ブックオフ、ヤフオクで評価マイナス

もう、アホかとバカかと・・・。少なくとも企業だし、ましてや上場企業じゃないか。チュプじゃあるまいし何を考えているんだ。
ヤフオクでの評価は絶対的なものがあってマイナスの評価が一つなら運が悪いのかと同情ぐらいで済みますがあまりにも多いと敬遠し相手にしないものなのです。
過去１ヶ月取引件数８８件のうち２６が「悪い」と評価をしているなんて実に３０％もの確立でお客様に不愉快を与えるとは小売としては言語道断ですね。