1 :
某技能長:
日通のぺリアロ関係者のスレッドです。
マターリと行きましょう!
2 :
国道774号線:03/08/03 14:27 ID:6ldBJPwX
2
3 :
_:03/08/03 14:27 ID:2uwXaejN
マターリすぎw
ところで
PAは不採算部門だけど航空は?
やたらと下請けだのみみたいだが(PAも同じだけど)
黒字になってるのか〜?
下請けが中心でいて赤字じゃだめでしょ!
社員SDが中心で赤字じゃ有りうるけど。
社有で赤字は原因はなにかと考えうるけどな。
儲からないようにするのが体質としてあるんじゃない?
他で利益出すってあたまなのかも知れないけど、少しは改善してゆけば?
若頭みたいなのがいるから無理か(w
6 :
国道774号線:03/08/03 22:24 ID:+bB67z1A
このスレにも、航空を入れましょうや。
7 :
国道774号線:03/08/03 22:28 ID:+bB67z1A
8 :
国道774号線:03/08/03 22:29 ID:+bB67z1A
9 :
国道774号線:03/08/03 22:55 ID:+bB67z1A
航空ペリカン便(スーパーペリカン)って、
夜間配達頼むと、急行便料金取られます。
一般ペリカン便では、そういう規定がありません。
また、航空さんは、クール便扱ってくれないところが多いですね。
静岡県とか長野県とかって、クール便扱ってくれない地区が多いし。
一般ペリカン便はそういうことはないのに、この違いは何?
うんこおおおおおおおおおおおおおおおおおおおおおおおおお!!!!
12 :
lololol探して:03/08/04 03:40 ID:wu4fQdj9
日通は宅配事業から撤退したほうが儲かるよ。
13 :
国道774号線:03/08/04 11:34 ID:u2OI5Yaf
14 :
不良SD:03/08/04 21:58 ID:+kMpDTTF
>10
うるせー馬鹿
ここは「ぺりあろ専用スレ」だっつーのw
(ヒコーキ野朗も含めるけど)
15 :
不良SD:03/08/04 22:02 ID:+kMpDTTF
つーか
いつのまにか運輸、交通@2ch掲示板のTOPが
ペリカン原票に替わっとるじゃんけw
16 :
不良社員:03/08/04 23:27 ID:KK/tk0mk
おい不良SD!馬鹿は無いだろ、馬鹿は。
俺らDQNしか居ないのが世間にばればれだろ。
もうばれてるか(藁
17 :
国道774号線:03/08/05 01:32 ID:DhGQ8ZwM
>>10 せっかくペリアロと他を分離したのに・・・・・。
ほかの部門と一緒にすると、ペリアロのレスで占められるので、
このほうがいいよ。
でも、このスレは、ペリアロの他にも航空のスーペリと
ノーマル(エクスプレスカーゴ)をいれましょうよ。
18 :
不良社員:03/08/05 06:01 ID:CxJwo8Cr
>>17 航空もここでいいんじゃないかと。次のスレタイをもっと煮詰める必要があるかと。
そもそも元スレの14期で、殺伐とした進行が続いたのがきっかけになったんじゃないかと。
集配関係はここに集約してみてもいいんじゃないかと思うよ。
俺の本音としたら「汐留のエリートスレッド、本社ですがなにか?」とネタ交じりで、
隔離してもらいたかったけどな。
元スレの14期で「現場事務員」との書き込みは痛かった(w
むかついて机蹴っ飛ばしちまったよ。
>>10 てなわけで必要があって分割していますので余計な事言わないで下さい。
19 :
不良SD:03/08/05 06:18 ID:0NC+rCXE
20 :
国道774号線:03/08/05 09:19 ID:wtWjjDPa
>>16 >>17の不良社員は 以前居た不良社員とは別人です。混同しないよう注意おながいします。
尚、元祖の彼(不良社員)は某スレに時々出没しているようです。
21 :
国道774号線:03/08/05 21:17 ID:4K024iKq
で、新端末にしても、事務システムにしても、今の日通及びペリアロを
よく表している
本社>支店>現場事務員>SD>傭車
SDの意見は、現場事務員が抹殺
現場事務員の声は、支店が抹殺
支店の意見は、本社が抹殺
でなければ、あんなアホソフトの端末が出来るわけない、端末メーカーさんもさんも
爆笑だったのでは
実際、物は買ったけど、端末メーカーさんの仕事取れていないんでしょ
22 :
国道775号線:03/08/05 21:25 ID:gxWotNt8
>21
そうそう、あるんだよなあ。それ。
皮算用だけで、やっぱり獲れない狸ってやつね。
RZ5510復活希望!シャープの仕事は確かにあるし!
投げても壊れぬにくい香具師!
>>24 あんた何処よ!ぺリアロ中心で進みやすいから元スレから分けたんでしょうよ。
それとも何だ。分けちゃいけない理由でもあるのかよ(w
と罵ってみるテスト(藁
>>26 結構しつこいのね、あなた。
本スレがぺリアロ話ばかりになってもいいと。
そして他の事業部の人が書き込めなくなってもいいと。
よく判らないな、あなたの主張が。
分割したのはそれなりに理由があると思うんだけどな。
事務と技能ではなくぺリアロと航空のみにしたのは、
他の部門とかなり違うからじゃないかと。
確か三年ぐらい経つよな、本スレの1が立ってから。
そろそろ見直しを図ったほうが良いのではと。
どう思うよ、マジで。
29 :
国道774号線:03/08/06 00:08 ID:jRrDT67d
>>26 ペリアロと他事業部との違いがわからないかな?
レス読めばいいじゃない
ヤマトはほぼ宅配話だから1本で良いが
日通は分野が広すぎなの
多少の違い?
天と地ぐらい違うの
書き忘れちゃったんだけどさ、他の処は事務員専用のスレッドがあるさ。
それもあなたの言い分じゃ削除依頼かい?
分けるのはお互いの為ではないかと思うのだが。
どう思われます?
身を引くのではなく、何かに拘るのではなく、自然な流れではないかと。
俺気になっていたんだよ、最近他の話がないんじゃないかと。
よく作ってくれたと思うよここを。
そっとしてくれないかな、マジでさ。
どこの板にも
こういう、おせっかいヤローが
必ずいるんだな藁
削除依頼だすと思ってたよww
ところでそろそろ今年の繁忙期について語らないか。
削除依頼板でこの板の趣旨をかきこんだら
削除屋さんが、どうすべきか考えてくれるよ・・
でもIP晒されるから
ここの人達はムリだろうね・・
>>34 削除依頼板での議論は「荒らし」と看做されますが何か。
ここの板では、わからないけど
他板では2度削除依頼されたけど
それで何ヶ月か生き残ってるスレはある・・
スレ違いなので、オシマイにしますね。
37 :
国道774号線:03/08/06 00:28 ID:jRrDT67d
繁忙期ってあったかな?
発送はあふれていたけど、到着は気持ち増えたぐらいかな?ピンクの伝票のww
そうだ、不明の照会増えたから、繁忙期だったのかな?
>>37 うちもそんなもんだったよ。
ピンクは確かに増えたって感じはしたけど他はちょろちょろ。
多少なりとも混乱したのは千x会のカタログが来てから。
ほとんど通常体制のままで行っちゃったよ。
誰か猫スレの削除依頼出して来い。
>>40削除依頼だすのが趣味な人って
趣味なだけで、関係者とは限らないよ・・
ネコの削除依頼なんかしたら
同レベルになっちゃうよ
>>39 つか、「汐留工作員」なんて表現、まんま猫スレのカーボンコピー(w
「銀座」に置き換えてみれば。
43 :
949:03/08/06 22:02 ID:NTw/uWHn
では
次スレは950踏んだ香具師のセンスに任せるということでよろしいか?
ここ数日。IT端末がパンクしています。
どうも全国規模というハナシだそうです。
社内HPもまもとに見れなくなるという現象が起きた。
原因は、日通サーバーに「ワーム」が入り込んだそうです。
自動車端末とちがって、インターネット接続するため、
こういった「ワーム」や「ハッカー」の餌食になりやすい。
大丈夫なのか? こんなことで。
>>23 RZ5510。ウチでも使っているぜ。
でも電池がないから、ダマシダマシ使っているけど。
あれがいちばんいいよな。
46 :
国道774号線:03/08/07 11:32 ID:FMoQPqwh
>>45 RZ5510の電池はあるが充電器が無い(w
配達専用機と考えれば、今でも使えるのではないかと。
しかし自動車端末がそろそろ終わりだよね。
ところでペンターミナルを使った経験のある人いるかしら?
うちに何台かあるが、誰も使ったことがない(w
そろそろこれも日の目を見ずに終わるか。
無駄な投資こそ控えるべきなのに。
IT導入って何の目的でするのかしら?
他にすべき事があるのでは?
これで空回りに終われば、どうするつもりなのだろう。
未だ始まったばかりでこんな事を言うのも失礼だとは思うが。
IT端末といっても、ターミナルではまだ使えないでしゅ。
だって、仕立て・継走登録ができないし、
DT900とかの代わりの機能がない。
航空支店もTI改革とかいって、配達店コードラベルに
二次元バーコードが出るが、あれはいったい何>?
49 :
ヒマペリって?:03/08/08 02:28 ID:fT0WkeUg
RZ5510現役使用中です。それというのも経送僻地ありなんで、端末翌日回収・データ流しなもので。
ホントはこういう処こそD端末使うべきなんだよね。
けど、そこ担当のジイさん達にD端末教える必要があるってこと考えりゃRZを捨てきれないです。
新携帯は故障やデータすっとびまくりだったし、ペンターミナルは着払い・コレクト
の登録できればいいんだけど。
結局IT導入までの(それも去年の中元期間の)1回だけバイトに使わせたっけ。
ITクライアントメニューにはまだペンタ接続メニュー残ってるけど、使う課所って
まだあるのかなあ?
もう一つ気になってるのは、「ペリカン発行システム」は東京支店情報が作ったでしょ?
新ITの発行システムは操作方法が面倒で、今までの発行システムを色々使い込んでた私にゃ
イマイチ扱いづらいです。
今まで本社で大型荷主のところに個別にオリジナルの発行システム(+専用原票)
をやたらに作りまくってたのがネックでしょうね。統合しきれるんでしょうか。
長期・不明問合せをITで入力しようとしても、
「発送店が未導入」なんて・・発送数量が多いところほど稼動させなきゃ
いけないんじゃないですかね。
地方のPCから、電話やFAXでなく、画面上で「受領書問合せが1件あります」って
表示されてると、結構嬉しくて早速回答FAXと、「処理済」と登録したくなるんですが。
楽だし。でもやりかたがわからなくて。そのままにしちゃってる課所も多いんだろうと思います。
事務もドライバーも作業が楽にならなきゃ導入の意味がないです。
その辺りの事を本社はわかってるんでしょうかね?ちょっと疑問です。
ぺリアロも端末変わったの??航空で使ってる新しい端末は
不評みたいだよ。営業所内はほとんど圏外でデータは飛ばない
らしいしボタンの押す回数も多いってボヤいてる人が多かった。
51 :
国道774号線:03/08/09 00:43 ID:CniTa+/u
生みの苦しみ?でも色んなデータをPCUで見せてあげたら
登録の必要性と便利さが解かってきたみたいで
我が店所のSDにはとりあえず好評。但し「ここはもう少し」ってがあるのも事実。
本社には意見出してますけど、場末のペリ店からじゃ黙殺されてるのかなぁ?
俺も航空さんの使ってるところを見たけど、確かに大変そうですね。
でもいきなり2次元バーコ−ドが出るのにビクーリした。
かなりの情報が打てるんだなぁって。
52 :
雲:03/08/09 01:39 ID:2R5Yz1jh
>>47 ペンターミナル?使ってましたよ。単純な配達だけならこの夏も相当数稼動してるけど。
繁忙期のバイトには着払や代引を持たせずにメールと一般ペリカンの配達で使わせてる。
確かに動きは鈍いけどね。IT改革のカ○オ製簡易端末よりは良いかも。
>>49 ペリカン・アローの原票発行は課題ですね。統一自動車の方がシンプルで判りやすかった。
こういう単純な作業にはシンプルな仕組みが一番欲しい。難しく考えないで欲しいな。
受領書依頼といえば、IT先行システムのイメージ取込機と新小口の経歴照会が連携しているって知ってた?
発送片・判取片を持ってる店がイメージ取込してあれば、ITの画面から経歴照会してついでに画像イメージを見たり
印刷したりできる。これが全国に広がればA片や判取依頼でイライラする事がなくなるかも。
>>51 IT画面って凄く赤裸々に見えすぎて怖いくらいに感じることがありますね。
リアルタイムな集配状況や未配達警告の更新、各種の実績数値等々…。
それら、好きな課所を好きな時に見ることが出来る。応用方法を考えてみれば本当に怖い。
基本構想は作業管理的にも理想の追求みたいだから、
現場と乖離してて使えない所は、むしろどんどん意見を出すべき!
53 :
国道774号線:03/08/09 10:07 ID:dzKAFqwy
この先長い目で考えると、情報系も含めてある程度内貨とPAのドッキングが一番良いのでは?
お互い気づいていない無駄が案外多いと思うぞ。
54 :
国道774号線:03/08/09 23:15 ID:0XGr1b9u
なぜかぺリアロって通運と一緒になっているんだよね。
なんだっけ、システム商品だっけ。
通運とくっついてもなにかメリットが無い様に思うんだが。
たとえばさ「通運に差込」なんてあると思う?
航空に差込ってよくある話だが、コンテナに差込は聞いたことがないよ。
航空で持っている集配網とペリカン、アローの集配網を見直しした上で、
統合していったほうがよいのでは?おそらく既出の話題だと思うが。
はっきり言って無駄ばかりではないのかな、今の現状は。
さすがに外貨まではすんなりとはいかないと思うが、航空で集配している荷物と
ぺリアロが集配している荷物と何が違うんだ。
物量が少ないのが、ぺリアロの赤字の原因であるとしたらなぜ二重にコストが掛かる事を
続けているのか?理解に苦しむところだけどさ、俺みたいなただのSDにも感じることだから
皆さんもきっと思っているんじゃないかな。
幹線、ターミナル等の施設、車両、人員、その他色々どれだけ支出が削減されるか。
一度総研でシュミレーションしてもらいたいものだ(w
55 :
国道774号線:03/08/09 23:16 ID:IhaBRhjI
>54
それすら気がつかないほど経営陣って奴らは無能ということで
今度の人事改編でも結局何も良くならないだろうな
57 :
国道774号線:03/08/10 08:47 ID:kETGtv77
IT端末って、どこまで普及するのでしょうか?
現在でも、地区通運の一部は、日通の自動車端末とちがうものを使っているし、
また、千葉や茨城の地区通運は、日通の他に、西濃とか札幌通運の配達を同時にやっている
会社もある。
おまけに、長野県の軽井沢とか静岡県の伊豆貨物への差込のところにも、ITを導入するのか?
>>54 これって、沖縄県のOASがやっているが、全国から沖縄向けが一般ペリカン便で発送できるが、
沖縄県から全国へは、スーパーペリカン便しか発送できない。
このため、ウチの荷主から改善要請がでているんだ。
スーパーペリカンには「普通便」というモノがあるが、これも170サイズは受付しない。
着払いで返品をたのむとき、航空支店から配達に来るので、これをやめてほしい。そして、
請求も1本にてというヤツだ。
それから、石垣市から送った返品は、ケッコウ値段が高かったので、ヤマトを使ったそうな。
IT端末って、OASにも導入されると思うが、あそこは基本的には「航空支店」だから、
導入された端末が「航空仕様」ならば、ITでの依頼ができるのかな?
同じように、去年、八丈島に集荷依頼をかけて、中央ぺりかんに断られ、
八丈島にある航空支店の店の頼んでくれ。といわれたはいいが、値段が高かったので、
直接依頼元に請求ができず、差額はウチがのんだし・・・・。
スーパーペリカンの急行便料金のタリフを取って、負けてくんなかったし。
>>.54
例えば佐川サンの場合は、NQx、リミッター規制等を先取りして、
http://www.sagawa-exp.co.jp/news/news20030520-j.html こんなモノを開発してるわけで。
こういうのって、本来ウチの十八番のはずだよね。
社内で縦割りの施策をとって、結局組織の連携をズタズタにした結果、
鉄道輸送の部分でも他社にポイントを取られる結果になる。
>>57 正直、アローに関しては日通としては手を引いていいのではないかと思う。
特に都市部では集配、集約継送、幹線と全部社外戦力だし。
全面的に他社差込にしても、流す血は少なくても済むんじゃないかな。
小口はペリカンオンリーで、人的物的資源を集中投入したほうがいい。
59 :
国道774号線:03/08/10 15:24 ID:XU5RUqrS
>>58 日本トラック・東北トラックを合併して、アローを任す。
そんな事より1よ、ちょいと聞いてくれよ。スレと そこそこ関係あるからさ。
昨日、ネバダ州のエリア51行ったんです。エリア51。
そしたらなんか人がめちゃくちゃいっぱいで入れないんです。
で、よく見たらなんかプラカードとか持ってて、政府は宇宙人に関する情報を公開しる!、とか書いてあるんです。
もうね、アホかと。馬鹿かと。
お前らな、宇宙人如きで普段来てないエリア51に来てんじゃねーよ、ボケが。
宇宙人だよ、宇宙人。
なんか親子連れとかもいるし。一家4人でエリア51か。おめでてーな。
よーしパパ インプラント頼んじゃうぞー、とか言ってるの。もう見てらんない。
お前らな、キャトルミューティレーションされた家畜の死体やるからその道空けろと。
エリア51ってのはな、もっと殺伐としてるべきなんだよ。
不法侵入がバレていつ哨兵に撃たれてもおかしくない、
潜るか撃たれるか、そんな雰囲気がいいんじゃねーか。女子供は、すっこんでろ。
で、やっと入れたかと思ったら、隣の奴が、
ここってロズウェル事件の宇宙人の死体を隠しているんですよね、とか言ってるんです。
そこでまたぶち切れですよ。
あのな、ロズウェル事件なんてきょうび流行んねーんだよ。ボケが。
得意げな顔して何が、ロズウェル事件、だ。
お前は本当にUFOが墜落して宇宙人の死体が回収されたと信じているのかと問いたい。問い詰めたい。
帰りの飛行機の中で日付変更線を通過するまで問い詰めたい。
お前、インデペンデンス・デイを観て感化されてるだけちゃうんかと。
UFO通の俺から言わせてもらえば今、UFO通の間での最新流行はやっぱり、
韮沢さん、これだね。
ロマン派のエース韮沢さん。これが通の番組の見方。
韮沢さんってのはロマンが多めに入ってる。そん代わり信憑性少なめ。これ。
で、それに火星人の住民票。これ最強。
しかしこれをスタジオに持って行くと松尾貴史に中身を見られて
「火星町って書いてある」と言われ次から肯定派からもマークされるという危険も伴う、諸刃の剣。
素人にはお薦め出来ない。
まあお前らド素人は、MIBのトミー・リー・ジョーンズって加藤 剛にソクーリとでも言ってなさいってこった。
61 :
雲:03/08/10 20:35 ID:iNG4vk6E
>>54 システム商品って分類も判らないよね。全社統一商品をモード別にまとめて、
各地の数量・業績・品質等を比較したいのだろうけど、それってお客様の視点から考えてる?
鉄道コンテナとPAの繋がりで言えば、幹線をコンテナにしてる場合も多いですよ。
JR貨物本意のダイヤ運行や、拠点所在地の関係で近距離の結節には無理があるけど、
結節ターミナルを経由する長々距離の場合(本州から北海道とかね)には結構有効。
30フィートのL10型にはロールボックスが22枚積載できるし案外便利。
航空への差込・差込まれって普通にありますよね。特に地方に行くと航空から陸店に
差込まれる場合が多いのでは?土日祭日なんて航空店で配達していないエリアが多すぎ。
>>57 ITはどこまで進みますかねぇ…。地区通まではある程度は行くだろうけど、
地区通じゃなくても、他業者分も含めて配達を頼んでる地方業者も多いですからね。
100%実施というのは現実的じゃないと思うな。
それより複合店を早く取り組んだ方が良いのでは?
また、繁忙期のみ開設の配送センターとかにはコスト的にPC1やPC2を設置できないので
(繁忙期だけのためにVPNは引けないっすよ)このあたりの対応も考えて欲しいです。
沖縄の発扱いって本当に困りますよね。切実に思う。うちのお客様でも問題になりかけてる。
OASにITは期待できないなぁ…。体制から作り直さないと無理では?
>>58,59
アローを何とかしようというのは禿同。59が書いている様に、日トラや東北トラックを含めて
再編し、別体制にした方が絶対に良い。これってペリカン・アロー経験者なら誰でも思ってるかも。それでも動けないトコが日通らしい…。
結局、日通って会社は強権発動して大きな変化を求める事はできない会社なのかもね…。
62 :
__:03/08/10 20:37 ID:sQnlrcXJ
>>61 稚拙な質問で申し訳ないのですが、何故日トラや東北トラックなどの系列会社があるのですか?
何か必要があって設立されたのだと思いますが、何故に分散する事が必要なのか疑問に思えるのですが。
作業会社に対してもそう思うのですが、何故本体に集中することを避けているのでしょうか。
作業の効率化と相反する事ではないかと思うのですが。
いかがなものでしょうか、私には理解に苦しむ所なのですが。
64 :
国道774号線:03/08/11 01:28 ID:y12mudrM
>63
研修で言ってなかったっけ?
荷通そのものの歴史的が「地方の運送を法律で無理やり連結させた団体」
に過ぎないからだろ?
荷通法だったかな?とっくに破棄されてる法律だけど。
もともと別々の運ちゃんの集まりなんだから業務上の連携に障害があって
当たり前。
荷通本体の力が及ばないDQ運送の存在が将来に渡って足かせに(ry
66 :
国道774号線:03/08/11 13:43 ID:IRa4WOBW
>65
部分点30点
67 :
_:03/08/11 13:51 ID:GGtRMA9P
>>65 雇用時研修では確かに説明を受けましたが、その流れで現在まで来ているとすれば、
何故変わらないのでしょうか。体質といえばそれで終わりなのですが。
二重にコストが掛かる、連携に障害がある、
無駄を放置するのが体質なのでしょうか(w
69 :
国道774号線:03/08/12 07:20 ID:MNP/75FS
>>63 おまいらのところの、つかえないヴォケの受け皿なんだよ。
本当に必要な人材なら、子会社になんか出すかい!
病人かプチ犯罪者かゴマすり下手の収容所。
70 :
国道774号線:03/08/12 09:42 ID:golIplCC
71 :
ヒマペリって?(ペリ事務):03/08/12 11:45 ID:4Z5D1toV
自分は引越(作業)出身なもんで、ペリ店所ながらよく区域作業やります。
作業戦力は常時置いておきたいスけどコスト削減で、構内作業員として
1・2人運輸のメンバーがいるだけなので、突発の作業依頼に対応しきれないです。
複合の余裕・ペリの繁忙期(逆も)お互いにフクザツな経理処理なしに
戦力を補いたいですね。
>>69 収容所なんですね。やっと理解できました(w
いやはや入社して以来謎で謎で、それで変な人多いんですね。
128 :国道774号線 :03/08/13 00:13 ID:ZzhdSKDQ
某K主管のセンター長を含めたSDがいっぺんに十数名辞めたって噂は本当だろうか!?!?!?!
136 : :03/08/13 05:48 ID:glWBpuka
K主管のは8人って聞いたが・・知り合いのヤツが応援に行ったからね。
でもセンター単位で言えば(細かい事はわからんが)10〜12くらいはあるから、
1センターで1人辞めたくらいかな?
逆に言えば、話し合わせて辞めた訳でも無いのにそれだけの数になるって事は、
潜在的に辞めたいと思ってるヤツは相当な数なんだろうな。
138 :国道774号線 :03/08/13 13:37 ID:ZzhdSKDQ
川崎主管の中原で13人です!
あ〜ボロボロ…内部崩壊し始めてるのかな〜!?
なんでこんな重要な『事件』社内公開しない会社なんだろ〜!
139 :国道774号線 :03/08/13 13:46 ID:UsNmStRj
>138
それって、ストじゃなくて本当にやめたの?
労働組合が機能してない証拠だね。
74 :
↑:03/08/13 19:41 ID:fXYWpA/e
これって
3年くらい前に某PAセンターで起きたことと同じだなw
SD全員が所長に辞表提出して辞めてった・・
それが現在のペリカンの内部崩壊の序曲だったとは
>>74 できれば詳細きぼんぬ。俺も似た話知っている。
76 :
国道774号線:03/08/14 01:08 ID:Ds2tImBp
クール便で、何でも冷やして送るヤツ。
梨・ぶどう・もも・・・・。このあたりは、通常でおくって(多少青いヤツをだしてもらって)
食べるときに冷やす。こういう案内を出荷する農園にいえればいいが・・・
あまり冷やさない方がいいやつ。
しいたけ・まつたけとかのキノコ類。
何でこんなの冷やすの?
お米
お米がクール便できた。
そして、
釣りえさのクール・・・・。
もしやこれって・・・・。ミ○ズ・・・・。
77 :
国道774号線:03/08/14 01:12 ID:Ds2tImBp
しいたけをクール便で出荷した客とのヤリトリ
同僚 「お客さん。ゴレ、キノコとかをクールでおくっちゃかえって黒いモンが吹き出ていまみますせ」
若奥さん「いや、クールでいいんです」
同僚 「キノコは箱に穴をあけて風通しをよくしておくったほうが長持ちしますよ」
若奥さん「いや、大丈夫です。食品はクールでおくるに決まっています!!」
そして、数日後、案の定。・痛んでいた。
そしてオレが課長から事情聴取・・・・。
79 :
国道774号線:03/08/14 01:37 ID:Ds2tImBp
というオレの同僚のSDの去年のクールのハナシ。
それよりも、クール便って、最大サイズがあるはず。
このあいだ、輸入果物がきたけど、サイズが170サイズを超えたヤツがきた。
まんごーだったので、バックにいれず、そのまま配達して、
客先に近くなったら、箱の表面にドライアイスをこすって、
「冷えた」ように見せかけた。
だいたい、マンゴーの箱を2つ縛って送りとは。
30キロ以上はあったぜ。
発砲スチロールに魚とか入れて送る客が多い
クールで送ってるけど意味が無いw
どんなに冷やしてもスチロールの表面が冷えるだけ
中まで浸透しないから・・・
>80
普通、箱の中に保冷剤入れてある
みんな170サイズの冷凍なんて到着したことある?
北海道から来る香具師なんだけど、ウォークスルーの冷凍庫じゃ軽く満杯(w
定期的に来るからそのたびパニック!
120サイズまでにして欲しいよな、クールぺりはマジで。
下請けのおっちゃん達は入れるものが無いので仕方なく常温で持ってっているよ。
まっ配達先がお店だから何とかクレームは今の所起きてないけどさ。
冷凍自体なんだかなって思うのに170サイズは無いだろうよ。
ドライアイス何キロ使えばいいんかい!ごらぁ!,,,,食品!
>81
普通はね
普通ならいいんだがね
そう
普通なら・・・
>>83 そうだよね
普通ならね、普通じゃないんだよね。
なんかあったんでしょ、俺も前にあるよ。
こっちおいで 事故品のビールあるから。
ハムも切ってくるよ、一緒に客の悪口でも言おうや(w
85 :
83:03/08/14 23:26 ID:xEVi2I76
冷凍といえば、ある業者さんが出荷してくる「デザート用のアイス」なんだけど
あれはイイね
冬は常温で夏は冷凍指定で来るからおかしいと思ってたんだけど、お客さんが
中身を見せてくれたから納得したよ
スチロールの中に目一杯にドライアイスが詰め込んであるの
だから夏は中のドライアイスが早く揮発しないための「冷凍指定」なんだなと
でも、実際のところ「冷蔵」で配達したりするけどw
それでも無問題だったけどね
>>85 83さんそれって焼肉屋に届けたりするあれですか。
ドライが詰め込んであるとは知らなかったです。
88 :
山崎 渉:03/08/15 11:49 ID:WXls5X9p
(⌒V⌒)
│ ^ ^ │<これからも僕を応援して下さいね(^^)。
⊂| |つ
(_)(_) 山崎パン
89 :
83:03/08/15 19:48 ID:aUjzTEET
>87
たぶんそうかもw
お客さんは中身を自分とこの冷凍庫にしまったらスチロールの箱が不要なんで
持ち帰ってまつ
これにドライアイスいれて他のお客さんの荷物を配達するのに再利用してまつ
90 :
国道774号線:03/08/15 23:08 ID:RWWqRcqE
あげときます
91 :
国道774号線:03/08/16 01:28 ID:Gi7W0EJ6
水族館でモモイロペリカンを見ていて思いつきました。
「桃色ペリカン便」
ときどきエロビっぽい荷物はありますよね。
92 :
国道774号線:03/08/16 01:41 ID:+8YSpOo0
あぁ、通販のカタログありましたね。丸見えの。親から「2度と持ってくんな!!」
とよく言われた奴。それっぽいの限定で特別料金設定で「密送便」で如何?
ペリカンで洋式便所を発送しないでくれ。
94 :
93:03/08/16 07:15 ID:T1TgV8kt
せめて、箱に入れてくれ。
>>91 品名が生活必需品って書いてある香具師ね。
時間指定がしている香具師ね(w
安くて内容が良いらしいのだが。
>>93 TxTxかしらん?それって。
屁理屈かもしれないが、剥き出しで来るので破損が少ないように思えるのだが。
>>95 屁理屈以外のなにものにもならないように思えるが(W
98 :
国道774号線:03/08/16 17:13 ID:YJrxNtHI
桃色ペリカン便 激藁
ローションの代引き、重くていやなんだけど
桃色のお店への配達だから好き
たまにいいことあるし
>>75 亀で済まぬが、あちこちでその話と似た事は起きたらしい。
俺が聞いたのは、関東近郊で6人入社して半年で4人辞めた話だが。
今では1人しかSDの雇用区分では働いていないらしい。
他にもあるけどな、最後の香具師はもう辞めるらしい。
結構やる香具師だったけどな、もったいない事だよな。
100 :
国道774号線:03/08/16 18:49 ID:lMah/y+H
>>99 SDとはいうものの、現実ただの作業員になってしまっているよね
セールスして荷主増やしたら、代務に文句を言われ
夜の遅い荷主、自分でいくから新規獲らしてくれといえば
ナイター担当が困るからやめろとか
傭車の人と組んで、情報交換して一緒に営業したら
傭車と組むなんて、恥ずかしいからやめろと言われて没
いったい何を営業するの?
サービスドライバーって何?
何を目標にするの?
そんなに社員(作業員)偉いの?
もうやめよう
>>100 >>99 しかし俺らの扱いってなんなのか判らんよな。
やれといわれりゃ素直にやるのによ。
売上重視で動けとハッキリと言われてみたいよ。
どういう方に動けばいいのかちょっと判らないわな。
「日通のペリカン便はこれからSD主体の職場になります」
嘘こけ!ごらぁ!なんとかいえ 元関東PA
俺 騙されちまったんじゃないかよ!
新人研修で宣言してたよな〜w
SDを倍に増やす
営業所もネコみたいに3拠点にする
有能なSDは所長に昇格させる
ネコの一歩前を逝く
( ´,_ゝ`)プッ
>>102 もしかして某支店長?
ボード叩きながら熱弁していたよな(w
その時の歯儀尾支店長の名台詞をもう一つ。
「この会社にはぶら下がっている奴が多すぎる」
それで?何が変わったの、今?良くなるどころか悪くなったんじゃないの?
真にペリカソを立て直すんだったら
問題点の洗い出し
組織の建て直し(直・傭の組換え等)
矛盾した給与体系の見直し
他社と同等以上の集配システムの確立
セールスや応対業務などの社員教育
現場のムリ・ムダ・ムラの撲滅
など山ほどやらなきゃならないことがある
しかしペリカソの一番の問題は
それをやりたがらない香具師が死店長・店長・所長をやっているという現実w
105 :
60サイズ:03/08/17 09:38 ID:2Qjh1ZHj
現場を知らずに電話で集荷・再配・問い合わせを受け付ける仕事はめっちゃ恐いです。
マニュアル無いンですよね。誰もマクドみたいなマニュアル欲しく無いけど、
「こういう変な荷物はこう断れ」的な対処要項みたいなんは有ってもよいのでは?
事故が起こって初めて口頭でああせえこおせえ言ってそれで済ませる情死が
恐いです。
その日休みのオペは勿論その口伝マニュアルを知りません→同じ事故起きます)
今日も情死はヒマそーにしてます。
営業所のみなさん、色々教えてくれてありがとう。あなた達がたよりです。
>>105 マニュアル無いのか!そりゃ大変だ!
コールセンターの人かな?頑張れ!
うちの店じゃノートで情報を共有するようにしているよ。
ファーストフードにいたバイトの子がやりだして定着しているよ。
その場しのぎの繰り返しじゃ嫌になるからって。
うまくいっているようだから、どうぞ参考に。
最近になって亜麻損のメールがデカくなった
おかげでポストに入りゃしねえ
頭きたからパッケージの端っこをヘシ曲げてポストにブチこんでる(w
メール便を手渡しさせようという亜麻損の陰謀に違いないと睨んでるんだが・・
>>107 まっ商品をメールで送っちゃいけないよな。
確かにでかくなってきたし、即日配達だし。
SS便ならSS便で良いと思えるのだが。
それでも通販が少なくなってきた今、大事にしなくちゃいけないけどな。
>>107 ディノスのメールの袋でも使って無理にポストに入れずに済ませば。
110 :
国道774号線:03/08/17 22:10 ID:UbPHPda6
>>104 禿同
現状の問題点
配達
朝のスタート遅すぎSD8時出勤?
未だに、運び屋と思っている香具師、接客も出来ないの?だから通販なくなる
自分のことだけしか考えない香具師大杉
仕分け遅れで2便到着の午前指定大杉、うちらがミスしたらなんて言うの?
相変わらず放置が無くならない
ヒトの物を預かっているという感覚なさ杉
事務所
電話受付さえまともに出来ない香具師
物づくりや工程管理を知らな杉、だから、ITで大混乱
現場からの声を、商品に活かそうという発想が出来る香具師がいない
純粋日通培養しかいないため、自分たちのぬるさや、一般の会社の当たり前を知らない
目の前のことを、自分から改善できない、すべて指示町
SDって、いろんな経歴の人がいるのだから、もう一度履歴書読み返して
よく話し合って見ようよ、いっぱい改善のヒントもってると思うよ
みんなで本気だそうや、協力してさ
上、当てにならないから
111 :
国道774号線:03/08/17 23:35 ID:iixti3U3
112 :
国道774号線:03/08/18 00:04 ID:+aBfMPux
>>107 メール配達用のビニール袋、商事にあるから買ってもらえって。
これがあると仕事がはかどりまくり。
113 :
国道774号線:03/08/18 02:05 ID:BZVxmd7a
>>105・106
本来事務所のやるべき仕事は電話オペではないはず。対象がモノではなくて人のだから、客個人に合わせるオーダーメードの感覚は大切じゃないかな?SDの皆だって、「今日はOK」とか次の日は「数量が多いから今日はダメ」と情報くれればそれなりの対応ができるものです。
そうしてきめ細かく対応したって、現場で「ダメ」といえば次はサービスセンターから「クレームが入りました」と来るし、基準なんて有ってないような物です。
経験ある人でも本当にベストの対応をいつでもできるとは限らないと思いますよ。でも俺もそのマニュアル、ホスィ。
114 :
60サイズ:03/08/18 02:21 ID:Q1Xpsf17
>>106 ノートで情報”共有”ですか。良いですね。我々PSCはバラバラです。
スタンドプレーヤーの集団ですから。皆それぞれのマニュアルを作っています。
頭の中にメモる人もいれば、ネタ帳のごとく細かにノートを作る人もいます。
私のネタ帳は結構イけますよ「いくらお客が安物と言っても、8mmビデオ機器は
受託不可。破損代替できない by K都中央PC ?さん」
で、大体マニュアルが出来上がる頃に情死か仕事に愛想つかして辞めちゃ運ですよ。
PSCオペの定着率めちゃ悪いですよ。
115 :
60サイズ:03/08/18 02:37 ID:neC9n5GF
>>113 PSCではオーダー冥土感覚で仕事する人と、機械的により多くの件数を
目指して仕事する人に分かれますね。
オーダー冥土派は割かし白い目で見られます。
「金にならない事するんじゃね〜」って感じです。
それとも、これはオーダー冥土派のパラノイア??
116 :
60サイズ:03/08/18 03:03 ID:eo9ICN79
>>108 メール便とSS便の苦情は結構入るぞ。「無理矢理押し込むからポストが
壊れた」とか、駄死人の指示だっちゅーのに「無添加○ァンケルの化粧水か
玄関前放置の天日晒しで悪くなったらどーしてくれるのよー」とか。
ある時は、「メール便の盗難に困って警察に相談したら、
不在持ち戻りして貰えって指示されました〜。警察発行の書類も
あるんですう〜。ヤ○トさんと○川さんにもお願いしたんです〜」
なんてのもあって営業所は泣いておられました。
117 :
60サイズ:03/08/18 03:23 ID:0smXoC9l
>>113 先日、某営業所から「コールセンタの案内がいい加減で現場とSDが
迷惑している」的苦情がありましたわ。
反省です。
中には如何にもコールセンターが「できる」と言ったように
事実がねつ造されていることもあるので恐いです。
>112
おれんとこは現場知らずのバカ署長だから、そんな便利な袋なんて買ってくれない
だからコンビニとかスーパーの袋に入れてる(ミトモナイけど・・)
>>118 包装資材を売っている所で、かなり安く買えるぞ。
一枚@0.3円位かな、俺の所も買っちゃくれないので、
グループ皆でお金出して買った。
上は何もしちゃくれないよ。俺のところもそうだよ。
120 :
国道774号線:03/08/18 12:11 ID:QaGUy41J
うちに配達に来てくれる方は、アマゾンのメール便もピンポンして手渡ししてくれている
のですが、ここ読んでいるとかなり丁寧な方なんですね。
いつも感謝しています。
121 :
国道774号線:03/08/18 18:15 ID:UWE72D+x
アマゾンじゃいいや、それよりサイズオーバーのメール便どうしている。
何が入っているんだか知らないけど、本ってのは解るのだが、
何だこの重さ!秤で計ったら3キロもあるじゃねーか。
俺はもっぱら玄関先に放置だけどな(w
123 :
p:03/08/18 21:25 ID:p/3mlG6/
セーラー服の少女と3P。なんともうらやましい光景です。
オマンコは小ぶりながらもビラビラ大きめで相当使い込んでいる様子!
オッパイの方も手ごろな大きさで揉み応えありそうですよ。
ローターで喘ぎまくっちゃうところなんか感度よすぎ!
セーラー服好きな方はここ!!
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>>123 会社なのに見入っちゃた。早く帰って続き見よう(w
8/15 午前9:30頃 田舎の親が(米20キロと野菜)をぺりで都内に送ってくれた。
8/16.17 届かない。お盆だから混んでるのかぁ〜
8/18 あまりにこないのでセンターに電話したら、
せんたー「不在表いれときましたけど・・」
「ずっとウチにいたんだけど・・(在宅仕事だから)出かけてもいないし、
不在表も来てない」って事で、調べて貰ったらよそのウチに言ってた事判明。
夕刻持ってきた。玄関前でどすっっ!と物音。ピンポン5回。きた〜〜っ!
玄関内に入れるため肩まで持ち上げコンクリのタタキにどすっっ!
箱を開けてみたら 野菜全滅 箱も ぼろっ
(なす圧死・にんじん爆死・えだまめ擦過傷・大根粉砕)
お願いです・配達のおじいぃ・
米20キロと野菜がそんなに重くて、運ぶのもやっとなら、先に電話してくれ!
取りに行くから・・丹誠込めた野菜がかわいそうだ。 あたしは悲しい!
ぺりさん、荷物はやさしく扱ってくれ、もう頼みたくないよ。
あいさつも返してくれないし、野菜見てたら苦情の電話入れるのも
無駄かもって思えてきた。 愚痴でした。消えます。
>125
箱の中で米が一番上に入ってたんじゃ?
次は米を下にして「天地無用」スッテカー貼ってもらってください
擦過傷の えだまめ 茹でてみた。ひきわりだった。
ステッカーは、あった。
>>125 大変申し訳ありませんでした。真に恐れ入りますが、苦情として、
担当のペリカンへご連絡してください。
当社ではお預かりしたお荷物に、プロレス技をかけることは禁止していますので。
冗談は抜きで、接客不良に該当する行為ではないかと思われますので、
ご連絡を下さい。
まったく爺さんってのは、どうしようもないよな、委託か?
>125
マンション住まいなのかな?
爺さんが部屋を間違えたのは何故だろう
今回のトラブルの発端はそこにヒントがあるような
あるバカ所長の冥言
「どうせ俺たちは1、2年で他の部所に転属するから、ここ(PA)が
大赤字になろうが関係のないこと・・・」
こんな低脳上司の為に点数稼ぎなんてやってられねー
地獄へ堕ちろ!
>>130 まじかよ!例え心のどこかでそんな事思っていても、
口に出して言っちゃまずいだろ。
その馬鹿たれが、かごの下敷きになって大怪我しますように。
その馬鹿たれが、ラッシングベルトで首つって氏にますように。
俺が居た所にもそんな奴居たな(w
「次の移動で多分支店だから後よろしくな!」
などと毎年春になると言っていたんだが、結局足掛け6年間、ペリカンの所長をやっていたっけ。
繁忙期のたびに委託の社長を呼びつけて、難癖を付けていたっけ。
やれパンクしたら後は無いとか、代わりは何ぼでもいるとか。
社員にも人当たりはとっても悪くて、「おまえらがしっかりしないからこんな低品質なんだ」などと
のべつ幕なし怒鳴りつける始末。
今は俺もその所長も転勤で一緒にはやっていないが、毎年春先になると、不機嫌になったり陽気になったり。
精神不安定もしくは情緒不安定ってのはこういう事って見本を見せてくれたな。
そいつの口癖は「俺はサラリーマンだから上がやれって言ったらそれに従うしかない」
サラリーマンかよ、お前が?言えた義理かお前が(w
立派なサラリーマンってのは下請けの金で飲みにいかねーんだよ。
それでな、立派なサラリーマンってのは付け届けで業者きめねーんだよ。
お前さんは、台湾でも飛ばされて、かごでも畳んでろ。
それでもなければ中タでクールの仕分けでもやってろ。
でもなければ中タの仮眠室で人生考えてろ!
>>132 君達も立派なサラリーマンではないのでは(w
ここに出入りしている段階で、立派ではないのでは?
運送屋がサラリーマンの訳あるわけ無いでしょ。
運送屋は運送屋、身の程を知りなさい(藁
>>130 こういうことを口に出して言わないが、普段の行動そのものが、
このセリフがにじみでている連中が増えてきた。
昔の課長のほうが、まだある意味で人間味が残っていたが、
最近の若い課長連中は、この
>>130の発言みたいな連中ばかりだ。
オレの部署でも、「これは」と思う事務系の全国社員が、さいきん「辞めたい」と
コボスようになったし。
メール便でいえば、出荷人の名前が印刷されていないメールがたまにくる。
受取人さんは「どっから来た分ですか?」と怪訝なカオする。
あとで経歴を見たら、東北のある地方の観光協会のポスターだった。
出荷人の名前が知られちゃマズイ理由なぞ、何もないはずだが・・・・。
しかも、このメール。長さ60センチはあるし・・・・。
136 :
国道774号線:03/08/20 01:56 ID:CI8fY7Gu
もう問題点はかなり明らかだよね。
1)在任中つつがなく、だけしか考えない中間管理職のオヤジども。
2)低品質を恥とも思わぬの下請けの運転手・作業員
3)パートのおばさんにまで蔓延する「たらい回し」のセクショナリズム
岡部さん、やるべきことは単純です。
1)中高年事務系へのリストラ及び成果主義導入
降格アリ。 ITスキルのない者、非効率な奴は
技能系に強制転籍させ、自己都合退職に追い込む。
2)集荷・配達など接客部分の完全自社化。
費用は1)で浮いた人件費から捻出する。
3)技能系社員給与の完全歩合制。
社歴が長くても動きの悪い爺さんはもらえなくなる。
どうちてできないの?ひょっとして幹部さんたちは頭悪いの?
137 :
国道774号線:03/08/20 02:37 ID:5dQxbCf9
>>136 (ウソかホントか)だって親方日の丸だもん。
天下ってきたお爺たちによって、ところ天式に海運や航空やから
左遷された使えない団塊の世代がやる気なくして幹部の地位にぶら下がって
何せ定年まで事なきを得ようって魂胆だし(幹部筋から聞いた人のまた聞き)。
「見ざるふり。肝心な事は言わざる。部下の陳情は聞かざる。」
「たらい回シズム」はどうにかしてほしいですよね。
私が客だったらとっくに消費者窓口か本社に苦情申し立てしてますわ。
138 :
国道774号線:03/08/20 02:41 ID:zdjMgvgv
>>137 営業所によっちゃ、えらくお若い所長さんもいるよ。
どう考えても30代前半。
割と良く仕事してくれるよ。
物わかりも結構良いよ。
>>137 親方日の丸ではないのだが、体質はそうだな。無責任さが(w
事務も技能も使える香具師と使えない香具師の差が有りすぎる。
後は他の会社じゃ使えない程、指示待ち人間が多すぎ!
集荷モレ・・
前日の顧客からの集荷連絡が某主任で止まったまま
結局、夜に再度顧客から連絡が入って発覚
またかよ!
あれほど集荷モレ防止の提案をしたのに・・
プライドが許さないか?現場からの改善提案は
「自分はエリートだから他人の言葉には耳を貸さない」
っていう感覚なんだろうな
>>140 つーか、人事のように思っているんだろうな、そいつは。
その馬鹿誤りに逝かして、その足で届け先まで逝かせれば。
しかし何で事務員にはぺナルティーって無いんだろう?
俺らにはしっかりあるのに。
142 :
国道774号線:03/08/20 14:15 ID:WH00Dx2Y
>>136 4)匿名掲示板に社内情報をタレ流すDQN社員
>142
5)タレ流すDQN社員を晒し上げて出世しようとする142(w
>141
こうなったら
事務員VSドライバーでペナルティー合戦ってのはどう?
145 :
国道774号線:03/08/20 22:47 ID:9+wVRqM3
>>140 集荷モレ防止の提案ってどんなのですか?
顧客から集荷モレの連絡がある度に身の縮む思いがします。
お偉い方は集荷もれと破損は事故の内に入らないなんて豪語してます。
ウチは本当にサービス業か?
146 :
国道774号線:03/08/20 22:52 ID:nQ/6oqcL
>>139 おお、私は日本通運が運輸省のかくれ天下り先というデマを
今日まで魔に受けていた。
海運からペリアロ支店に飛ばされてきた幹部さんが
「海運では戦車を運ぶんだ〜」って言ってたのを信じていた。
147 :
国道774号線:03/08/20 23:14 ID:i/1pOhTD
>>141 >>144 確かにドライバーさんだけにペナルティーがあるのはおかしいですよね。
西の某営業所で集荷に関する手落ちがよくあったんですけど、
原因は事務員でした。
ペリカン便の集荷指示書を受信して、内容的に微妙にアロー便と判断される
指示書は無視が当たり前だったそうです。
因みにその営業所には同じ部屋の中にペリ部門とアロ部門があって
同じファックスを使っているそうです。
ペナルティーというものが本当に必要なら、ペリアロに携わる人は
全員対象になった方が公平でしょ。嫌ですけど。
148 :
第4のSD 元祖にして最悪:03/08/20 23:29 ID:jAFBzGfz
>>147 禿同!! 俺らサービス業なんだからさ、もっと真剣に取り組まないと。
集荷漏れでお客を失えば、また一段と敗退に近くなるんだしな。
そのお客さんを獲る為に、どれだけの労力を費やしたか、どれだけの時間を費やしたか。
安易に考えている香具師にはちょっと考えて欲しいよ。
そしてそれが続けば我々はもう相手にされないって事もさ。
>>145 ヒント
集荷モレってなんで起こるのかな?
大抵のお客はTELやFAXで集荷連絡入れてるよね
ってーことは集荷情報は営業所に伝わってるんだ
ここからがスタート
そもそも集荷モレってどこかで情報が切れてしまうから起きるんだよね?
まず、どこで情報が切れてしまったのかを調べないとね
切れた場所が特定できたら
次に考えるのは
なぜ情報が切れてしまったのか?
どうすれば情報が切れないように出来るのか?
情報が切れてないことをチェックするにはどうしたらいいのか?
と段階的に再発防止の案が出てくるハズ
集荷モレだけでなく他の通常業務におけるトラブルも原因と対策が幾つかのパターンに
集約できるようになると通常業務の効率もアップしてムダなロスが削減できる
ようになりコスト削減につながる(労働環境の改善にもなる)
まずは身近なところで
事務所内の人や物・情報の流れを注意して観察して見ましょう
そうすれば自ずと問題点が見えてくる
150 :
第4のSD 元祖にして最悪:03/08/21 00:23 ID:95HImpEH
私の居る所では集荷台帳漏れが発生原因の中では一番多いです。
書こうとして他の電話に出てしまったり、集中が欠けてしまったときに起きるようです。
以前新規のお客さんの初オーダーで集荷漏れを起こされた時に、
「これだけ電話を取っているのよ、仕方ないでしょう!」と文句を言う私に逆切れされた時は
怒るどころか、唖然としてしまいました。
この経験から自分で決めたことなのですが、「とにかくお客さんの所には顔を出す」
「電話集荷でも週に何回かはある所は、定時で廻る」「お客さんに自分の携帯を教える」
この三つをするようになってからは私のコースでは集荷漏れは激減しました。
自分なりの考えでしか過ぎないのですが、業務の全てを潤滑に回すには、
事務所に掛かってくる電話を減らしていく工夫が必要なのでは無いのでしょうか?
例えば持ち戻りの荷物の全量持ち出し、夜帰ってからのお客さんの所への電話。
集荷では、着払いの契約運賃の一覧表の作成、輸送日数表の携行。
自分達で改善できる所はどんどん改善していった方が必ず良くなるんじゃないかと。
149氏が言われるように問題はいくつかの傾向に集約できると私も思います。
ただそれを問題と思うが改善をしていく雰囲気じゃないと出来ないんじゃないかと。
事務は社員の方が多いのですが、現場はまさに玉石混合です(w
まず命令系統の整備から行うべきだと思っています。
現場が悪いだの事務が悪いだのの前に仕事は全て繋がっている事をよく認識して、
協力していければと思うのですが。
後定年まで20年ちょっと有るから何とかなるでしょ。
乱筆、乱文すんませんでした。
151 :
国道774号線:03/08/21 00:33 ID:3joGHg0R
>>149 情報の切れ目を作らないために導入されたのがペリメールですよね。
これも100%活用されているかと言うとかなり疑問ですよね。
メール取り出し方を知らなかったり、受信済みの処理が出来なかったり。
営業所によってはコンピュータが古すぎてシステムに対応できないとか聞いています。
未だに電話とファックスが王道行ってる感があります。(特に西日本)
ファックスに関しても、やれ紙づまり、トナー切れ、調査指示書が集荷指示の
トレーに入ってた・・・etc. 全然イケてないですよね。
不思議なんですけど、集荷モレってその日によって同じ営業所に集中して何件も
報告されます。
>>140 みたいに某主任で集荷指示書が止まって・・・何てことは茶飯なんですか?
152 :
国道774号線:03/08/21 00:47 ID:yRpfoutJ
>>150 そんなんしたらドライバーさんが過労死してしまうよーー。
ドライバーさんあっての宅配便だよーー。
私、コールセンターで電話取って指示書流すだけなんで
業務向上の為に何ができるかわかんないんですけどぉ。
無茶な荷物は受け付けないとか、お客様が怒らない限り誤配の書類は
課長に提出しないとか、そんなんしか出来てないんですけど。
私達だって現場の人たちと仲良く業務向上したいんですよーー。
嗚呼、150の元祖さん泣けますよお。
153 :
国道774号線:03/08/21 00:51 ID:XSHrIh13
154 :
ペリカソ事務:03/08/21 20:27 ID:oMCMBaY2
>>152 コールセンターの方?ありがとね。そちらではお客さんからの相談については最終的な判断は下せなくて
PCに判断させるように上から言われてる事を知ってますよ。大変ですね。
そちらからも気遣ってくれて、報告上げる前に直接電話でクレーム発生を連絡してくれてる方もいらっしゃいますよ。
何も事務員・PSC・ドライバーは敵同士じゃないんですから、
基本的には私のところではPSCの皆さんには感謝してますよ。
立地条件・交通事情・相談云々は各営業所でお客さんに説明・案内して納得していただければ良い
問題だし。でも、夜9時以降くらいからのPEANETは色んな意味でドキドキもん。
>151
日常茶飯痔なんですヨ
事務所のデスク見れば「何でトラブルが絶えないのか」が納得できます(w
もう、管理職の連中からして問題意識が欠如してる
ちなみに某バカ所長の口癖
「検討しましょう」
(゚Д゚)ハァ?
それはそうと、このあいだ亜麻損の配達に行った時のこと
その荷物ワケあって到着してから3日目に配達になったんだけど
午前10:00位にお客さんの家に2トン横付けしたとたんに
子供部屋の窓から小学生?の男の子が
キタ━━━━━(゚∀゚)━━━━━!!!
とか騒ぎ出してるの
で、玄関に近づくにつれて
キタ━━━━━(゚∀゚)━━━━━!!!
キタ━━━━━(゚∀゚)━━━━━!!!
とエライ騒ぎようなの(きっとゲームソフトだったんだろうね)
で、チャイム鳴らすとドア越しに
「お母さん!キタ━━━━━(゚∀゚)━━━━━!!!」と叫んでるワケ
あぁ〜、何か気まずい思いだったから荷物を手渡しする時に
「すいません、遅くなっちゃって・・・」って言っちゃったヨ
ホントは2日前に渡せるハズだったのにね・・
その男の子の夏休みの楽しみを少しだけ奪ってしまった気がして鬱でした
157 :
第4のSD 元祖にして最悪:03/08/21 22:27 ID:L09crk7s
>>152 何か心配して貰っているようですが、何を心配されているのか私には解らないのですが。
自分の荷物は、自分で管理するべきじゃないかと。
その為に三日間は全量持ち出しを行うべきだと、夜電についても結局は自分の為に行うべきではないかと。
集荷の立ち寄りについても、自分の顧客を守る為には当然ではないかと。
それをやり付ける事によって、新たな信用を作ることが出来ると思っているのですが。
いつどんな時も他社のSDの方が私の何倍も努力していると私は思っています。
そして私の周りの人にもそれが伝わっていくように意識しています。
今まで何年も取られるだけの歴史でした、ペリカン銀行とまで他社のSDに面と向かって言われた時も在ります。
ゆとりがあって、笑顔で居れる職場作りも大切ですが、ここ暫くは「殺伐」としていようかと思っています。
思いつめる事によって何かが変わるなら、持てる能力を全て投入する事によって何かが生まれるのなら。
後何年かして考えも変わるかもしれないかもしれませんが、今はこの稼動状況でいいんじゃないかと思っています。
ただの自意識過剰の、アホかもしれませんが。
しかしあなたいい人ですね、こんな書き込みしか出来なくてほんとに申し訳ない。
>>156 運んでるのはモノだけじゃない、ってことだな。
159 :
国道774号線:03/08/22 01:00 ID:Or7JRfO3
>>157 変に感情移入した様な文面ですみませんでした。
逆にドライバーさんのプライドを傷つけてしまったみたいですね。
ただ、周りに助けてって言わないで全部背負い込んで、働き詰めて
脳硬塞になった元ドライバーさんを知ってたもんで、ちょっと心配になったんですよ。
その人は今、息子さんと移動タコ焼き屋さんしています。
【注】ペリカン便のドライバーさんぢゃないです。
160 :
国道774号線:03/08/22 01:12 ID:SgIy3eFp
>>154 PSCは20時回ったら超ドキドキです。
営業所は夜間電話に切り替わってしまうし。
フリーダイヤルも終わるのでお客さまは電話代を損しているって殺気立ってくるし。
営業所にお客さま対応お願いするにも、みなさん、かなりお疲れですし。
たまに「この人死んじゃうのでは?」と思うくらいボロボロになっている
現場の方々と業務連絡で話す事あります。
なんとも言えない気持ちになります。
161 :
国道774号線:03/08/22 01:23 ID:IL4zk4jY
>>156 待った分だけ少年はそのソフトを大事にすると思う。
プロとしては頂けない話だけど、少年にとっては「心待ちにする」を
経験する良いチャンスだったと思う。
最近は老若男女、待つ事を知らんで憐れみを禁じえない。
俺も21:30以降再配達希望のDQNを
19:30から車中で静かに待つことにするよ。
163 :
第4のSD 元祖にして最悪:03/08/22 12:50 ID:PKCzTPK4
アマゾンって俺も良く使うけど、発送する時にメールが来るんだよね。
いつ来るかお客さんの方で知っているので、ある意味怖い。
他の通販と違うのはその事。メール便も到着日即配にて。
ここまで書いて何でメール便でも来るのか解らなくなっちゃたよ。
それなら全部SS便でくればいいのにさ(w
ところで152!元気か!俺達は元気だぞ!(大爆笑
164 :
国道774号線:03/08/22 18:42 ID:7WIFBOfO
関係者じゃないんですが、少々相談宜しいでしょうか?
この夏帰省するってことで、アロー便で色々荷物を東京から実家の方に送ったんですが
届いてみるとその中のPCが動かなくなってたので調べてみたらHDDが破損してる模様でした。
それでペリカン便の方に連絡したらとりあえず修理、もしくは交換していただけるということで
HDDを回収していったのですが、それが2週間以上前。今日まで全く音沙汰無しなので
今日改めて確認したら「東京の方と連絡がまだ付きません。何かあったら折り返し連絡します」と言われ、
こちらが「えーと・・・」と言いかけてるのにも関わらず電話を切られました。
なんか電話の裏の方で「まだ○○さんが持ってるって」とかいう話し声も聞こえましたし…
激しくタライマワシにされてる気がするんですが、どうすればいいでしょうか?(´・ω・)
>164
何度もしつこい位に電話しる
で、「いつまでに、誰が処理をするのか?」
明確な回答を要求しる
それでダメなら本社へメールw
>>163 どんなメールが来るんですか? fromア◎ゾン。
いつ来るのか、メールで知らされてる割には、不在が多すぎ。
もしや「私は不在がちなので、メール便にしてくれ」とユーザーが頼むのですか?
そんな事より1よ、ちょいと聞いてくれよ。このスレと関係あるんだけどさ。
このあいだ、海女損の配達に行ったんです。
そしたらなんかメール便ばっかりでウンザリですよ。
で、よく見たらなんかパッケージとかも一回りデカくなってるし、
相変わらず「当日配達」とか書いてあるんです。
もうね、アホかと。馬鹿かと。
あのなー海女損よ、メール便ばっかり発送してるんじゃねーよ、ボケが。
メール便ばっかりで気が滅入るんだよ
なんか2枚組CDとかも入れてるし。何でもかんでもメール便かよ。おめでてーな。
よーしパパ、DVDボックスもメール便で送っちゃうもんね、とか言ってるの。もう見てらんない。
お前らな、着払い伝票やるから明日からメール便止めろと。
オンラインショップってのはな、もっと殺伐としてるべきなんだよ。
夏休みに厨房が内緒で注文したアダルトDVDを両親が受け取ってしまい、
中身を見られてしまって、いつ家族崩壊が始まってもおかしくない、
家出するか開き直るか、そんな雰囲気がいいんじゃねーか。消防は、すっこんでろ。
で、やっとこさポストに入れようと思ったら、デカ過ぎて入らないんですよ。
そこでまたぶち切れですよ。
あのな、こんなにデカいメール便なんてきょうび流行んねーんだよ。ボケが。
得意げな顔して何が、「入らない時は手渡しで」だ。
お前は本当にメール便の歩合を知っているのかと問いたい。問い詰めたい。小1時間問い詰めたい。
お前、配達する側の苦労を知らないだけちゃうんかと。
メール便通の俺から言わせてもらえば今、メール便配達の最新流行はやっぱり、玄関放置、これだね。
玄関ドアの横にさりげなく立て掛ける。これがメール便通のやり方。
玄関放置ってのはサガ○とかもやってる定番。そん代わり時々盗難にあう恐れがある。
そんな時はガスメーターボックス。これ最凶。
しかしこれをやり過ぎると次から「SS便も玄関放置が当たり前」という危険も伴う、諸刃の剣。
ルーキーにはお薦め出来ない。
まあお前、1は、おとなしく不在ハガキでも書いて持ち帰りなさいってこった。
マアゾンのメルー便と半鳥の区別は値段と大きさ?
170 :
第4のSD 元祖にして最悪:03/08/23 00:23 ID:YFW3s2mb
>>166>>169 なんでメール便とSS便に分かれるのか?
自分はクレジットカードを嫁に取り上げられているのでいつも代引きだが。
まじな話、誰か知らないかな?
ところでアマゾンから来るメールってのは、あなたの注文した物を今日発送しましたって感じかな。
おかげで品代金を用意できるので助かっているのだが。
会社の人に金無いから待ってくれなんていい難いもんな(w
171 :
152のPSC:03/08/23 00:37 ID:PwH0K7hV
>>163 私達も元気です(?)・・・少なくとも私は元気です(w
営業所のみなさんも元気ですか〜?
今日も1人PSCから消えました。先月は2人でした(−_−;)
事務員のみなさんに質問なんですけど、営業所では土日集荷を断ったりしますか?
今日、お客さまからの問い合わせで「ペリボックス買いに営業所に逝ったら
事務員は土日集荷は勘弁してほしいって言うし、ドライバーはできるって言うし、
一体あんたら(日通)はどうなっとる?(`?煤L)=3=3」
ってのがあったんです。お客さま(♂)にペリカン便は年中無給、無休を
信じて貰うのに40分かかりました。話しているうちにお客さまも落ち着いてきて
結局クレームにはなりませんでしたが、これってやっぱDQNですよね?
172 :
第4のSD 元祖にして最悪:03/08/23 00:48 ID:YFW3s2mb
>>171 土日集荷を嫌だといった事務員が超DQNだと思う。
だけどそんな香具師いるのかな?只の聞き違いのような気もするが?
あっわりー! 俺事務員じゃなかった。いやーすまんすまん(w
173 :
PSC子:03/08/23 00:49 ID:jRlTAGIi
>>166>>169>>170 市○PCア★ゾンDC課 独自の判断基準があるのでは?
海女村にオーダーする段階でメール便かSS便にするか選択の予知ないですもん。
私も海女村ユーザーですが同じ本の配達がメール便だったりSS便だったりして
なんでだろ〜と思ってたんですよね。
174 :
第4のSD 元祖にして最悪:03/08/23 00:59 ID:YFW3s2mb
だけどさみんな、ちょっと聞いてくれ。
ア0ぞ0話ばかりで恐縮だが、
そもそも商品をメール便で送るのっておかしくねーか?
ユーズドでやっと見つかったものなんかでさ、無くなっちまったらどうなるんだよ!
他にも商品をメール便で送っている会社あるけどさ。
175 :
PSC子:03/08/23 01:07 ID:4FAHX2po
私も最初はぜーったい聞き違いだと思ったんですよ〜。
それか、アロー敏の土日集荷を断ったのかなぁとも考えたんですよ。
(土日のアロー集荷不可って所結構ありますよね?)
内容的には規定サイズ内の衣装ボックス・14インチテレビ・掃除機なんかで
数も4個〜5個でアローに振るもんでもないよな〜って感じでした。
結局お客さまの方でもう一度営業所に行って、その超DQN事務員
(40代、ネクタイ締め、いかにも「勘弁してくださいよ〜」って言いそうな顔)
に直にクレームするってことで落ち着いたんですけど(大爆笑)
176 :
PSC子:03/08/23 01:17 ID:BsZiWVpk
>>175 おかしいっ酢。メール便はもともとカタログとか印刷物を大量に発送
する時の為の商品でしょう?破損・紛失時に同じ印刷物がすぐ用意できる
ようじゃないとNGっていう規定ぢゃありません?
在庫稀少本がメール便で来たら恐いですよ〜。
177 :
第4のSD 元祖にして最悪:03/08/23 01:21 ID:YFW3s2mb
>>175 単身パックと脳内で認識してしまったのでは(w
応用が聞かない香具師ならありえるかも(超大爆笑!
そんな事ならありえるかも、ありえちゃいけないんだがな(鬱
178 :
第4のSD 元祖にして最悪:03/08/23 01:25 ID:YFW3s2mb
PSC子、自分にレス振ってどうしたんだ。
そうか、もしかしたら今日も変な電話ばっかりだったんだ。
疲れているんだな、よし自分が0故品のワイン送ってあげるから、
それ飲んで寝なさい(w
179 :
ペリカソ事務:03/08/23 01:46 ID:L4lH11Gh
>>171 ホント「断る」ってのはおかしいな。
ただ、ペリカンでも集荷時間帯の都合上で、「その時間帯は手配ができない」
場所(土地条件)があるんです。山奥とか。
たとえば集約出発時刻が迫る時間帯にそんなところを安易にウケちゃダメだし。
土日はターミナルヘ21時必着のお触れが出たとするでしょ?
でも忘れてて19時でも「良いですよ」と。
で、集約に乗せられなくてもしくは車待たせて・・・・
でもドライバーに確認して折り返し相談が基本ですよね。
それとも量的にその事務員は単身パックと考えたのかな?
ペリカンを断るなんて・・・よほど事務・現場がウマく行ってないところなのか?
SDの中には荷物量や日によっては「いいですよ」と言う人もいれば「出来ない」と
くることも有るけれど、そこは事務所方の指導力の問題です。
お客さんが上記の様な(最初はとんでもない)注文を付けてたか、も有り得ることですね。
うちでは、ヤバい時には事務方も出動してますよ。
それともその事務員、「また俺が行くしかねぇのか〜」と思ったのかな?
180 :
国道774号線:03/08/23 01:51 ID:+QZBLLhd
アマゾンのメールって、日通アマゾン駐在のハナシを総合すると。
1,厚さが2センチ?以下だと、自動的にお客さんのアマゾンの方がメール便の原票を使って出荷する。
2,それを日通の駐在は出荷された後にデータをもらう。
3,数が多いため、どれがメールだかSS便だかわからない。
4,問い合わせがきて、検索してはじめて荷物が出ているかがわかる。
アマゾンとしては、メールもSSも区別していないようだね。
どっちも当日つけろ。といっているな。
都内ではアマゾンのために、中央タ16時出発する継走がある。
こんなモノのために即日配達するより、オレの集荷した書類とサンプルを
都内当日配達してほしいな。
当然、取るときはスーパーペリカンの超特急料金取るけど。
181 :
第4のSD 元祖にして最悪:03/08/23 01:54 ID:YFW3s2mb
>>180 やっと謎が解けました、どうも有り難うございました。
182 :
ペリカソ事務:03/08/23 02:04 ID:L4lH11Gh
なにしろアマゾンは伝票が紛らわしい。
SDが自分の配完伝票枚数と完了データをチェックしてるけど、
SS・コレクトと間違えて「伝票が足りねぇ!」とか「多いんですけど・・」
と言ってきて、「見て下さい」って。
しかし枚数チェックしていないと後日未配が出て、
アマゾン市川からは「警告調査依頼」来るし・・・
何とか伝票の色とかで区別できるように変えてくれないかなぁ。
事務方もSDも完了データと枚数をチェックがし易いようにしたいんだけどさ。
297 :おかいものさん :03/03/13 20:44
アマゾンでCD買ったんだけど発送メールが着てからCDが4日たっても
届かないおかしいと思ってアマゾンにメールしたら宅配業者に電話
したみたいだけど家に来たみたいだけど配達しましたといっている。
家の人は誰も受け取ってないし,日曜曜日に配達したといっているけど
受け取ってない!!CDの8センチのCDを1枚届くはずだったんだけど
梱包ってどいうふうなの?メール便で届くみたいだけどCD1枚8センチのものを
注文した人!梱包はどんなでしたか?どんな色のものですか?早めに知りたいので
経験者教えてください。トラブル続きで困っています。
301 :おかいものさん :03/03/13 21:36
>300
おいらが頼んだ時は
A4よりもう少し大きいサイズの白い厚紙封筒に
CDがそのままポンと入ってただけの状態だったよ。
厚紙封筒もただの紙でプチプチは付いてなかったし。
あとね、無駄に大きい厚紙封筒なもんだから
集合住宅のポストなんか場合、思いっきりはみ出すんだよ。
おまけにamazon,com.jpって黒い字でハッキリ書いてあるから
もう盗んでくれって言ってるようなもの・・
実際、うちのマンションでも盗難あったらしいしね。
309 :おかいものさん :03/03/14 06:37
300の者です。
宅配事故にあったものです。
色々回答ありがとうございます。白い厚い紙袋の確立が高そうですね。
プチプチはない可能性が高いということで。8センチのCDSですが
他の人も同じような商品の発送をしりたいです。出来るだけ多くの人の
意見を聞きたいので宜しくお願いします。それと質問なのですが
アマゾンで12センチのCDS1枚の場合もメール便ですか?
メール便だとサインとかないでポスト投函らしいのでこれからは
メール便での発送の商品は避けたいと思います。アルバム1枚の場合も
メール便ですか?どのようなときがメール便の確立が多いですか?
質問ばかりですいませんがこれから先も考えたいので宜しくお願いします。
いままで宅配しか届いたことないので・・
310 :おかいものさん :03/03/14 08:45
>>309 CD1枚などポストに入りそうなものはすべてメール便かと思います。
私は書籍も同時に頼むことが多いので、いつも宅配便の手渡しです。
後は手数料がかかるけど代引きだと必ず手渡しになりますね。
それと1500円以上買ったのにアマゾンの在庫切れなどで送料が発生しても
アマゾンに抗議すると返金されます。言わないとそのままシカト。
こういう点からもアマゾンを使うには買う側の自衛も必要ですよ。
文句があるなら使わないに限る会社かと…でもこういう会社、割り切って使うと
いろいろ揃っていて便利な会社だと思います。
ハンコもらう「受取書」にも代引きの金額の印刷いれてくんねえかな?>尼損
187 :
PSC子:03/08/23 19:45 ID:qCjZhhii
>>179 ばりばり都会の営業所でした。
郡部で山奥のお客さまの方が事情をよく解っていて、再配なんかで
「ぢゃ、本日中に再配達しま〜す」「あんたんとこ(ペリカン)は今日は
むりじゃろ?明日でええよ」なんてナイスな会話がたまにあります。
188 :
PSC子:03/08/23 20:09 ID:jcrG2glu
すまそん、誰か教えて下さい。
今日生まれて初めて受けた集荷依頼なんです。
某家電量販店だったんですが、「赤箱の集荷ねがいます。コジ○(店鋪名)便です」
・・・ハァ???
量販店向けのサービスみたいなんですが名前も仕組みもわかりません。
赤いでっかい箱に梱包済みの製品をたくさん入れて
ペリカン扱いで集荷します。アロー便ではないんです。
営業所のペリ担当さんは「ああ、あれねぇ、もう契約すんでたっけ?」的な感じで
指示書を受けてくれたんですけど・・・。
ウチの上肢に詳しく教えてもらおうとしたら、あろうことに
な〜んも知りませんでした。
救いようのないDQN上肢より頼れるペリアロすれのみなさん、解答よろしく?・
189 :
国道774号線:03/08/23 23:32 ID:+oQ5Jpdu
専修支店?
190 :
パソコンポP55号:03/08/24 00:08 ID:MVQaK9zU
コジ○ってサイズ200あるやろ。要らない。邪魔。
わしらのペリカン、場所がら大学生多いねん。3、4月、
新入生の時期迎えるやろ、ほなな、配達指定2週間先のやつやら、
一杯到着すんねん。ロールボックス山積みや。
たいがいのやつは関東の店舗で購入しとんねん。
ヤマダ、コジマ、ヨドバシカメラ、ビッグカメラ、
関東勢、関西進出してきとるちゅうねん。
おい、新入生諸君、こっちで買え。
それよりせいぜい4年間ぐらい、大学近辺にある、中古ショップで
電化製品買うて我慢せい!
191 :
国道774号線:03/08/24 00:21 ID:yWPMKQ0r
>>188 コ○磨の赤箱ですね
内容としてはpsc子さんの書いてあるままです
上限重量、金額まで詰め放題で、特約価格で送れます。
営業所としては、個別に各店舗と契約
マスター登録すれば、準備完了です
箱がでかいので、うちらとしては・・・。
めいっぱい詰まっている事は少ないですが、上がつぶれることがしばしば
今年の春の入学、新生活シーズンには、爆裂したことがあります
(そのときはテスト運用でしたが)
担当が学生街なもので
サイズオーバーの赤い箱か(w
何でペリカンで売るのかな?
しかし何か新しい事って言えばサイズオーバー。
何考えているのかな?あふくるの時で懲りてないのかな?
汐留の人見てる?何か言って!
193 :
ペリカソ事務:03/08/24 00:31 ID:RtMtvvQv
>>188 コ○マ各店舗がエリアにあるPCには全て契約内容・集荷時間帯相談等の指示が
所長当て宛に来てるはずです。本社契約&定集のはずです。
新規店舗で担当PCを知らなかったんでしょうか。
こちらPCでも取扱店さんがイキナリPSCに集荷依頼入れて
「なんでわざわざ?」の時がありますね。
中身は身の回りの一人暮らし用電化製品。
赤いハコ(確かに200サイズ)1個にフルに入れて
運送料おいくらってやつです。やたら先日付配達指定が多いですな。
>>193 ぺリカソ事務さん、聞いた話で恐縮なのですが、PCの電話が取れずに
鳴りっ放しになっちまうと、PSCに転送される時があるそうですよ。
そいつは、なんでお前のところは転送されちまうんだ、事務員居ないのかと、
ねちねちといじめられたそうです。
朝の八時前に、未着の電話されてもね(w
195 :
ペリカソ事務:03/08/24 00:42 ID:RtMtvvQv
最初の頃、もう1枚上にハコ重ねて屋根付き状の到着があって、
頭来て本社営業担当に直接文句言った覚えがあるなあ。
196 :
ペリカソ事務:03/08/24 01:08 ID:P8CC77do
>>194 あるらしいですね。私も聞いた話なんですが・・・
しかしウチらは24時間営業じゃないって言いたいす。
私は逆に「フリーダイヤルがつながらん!」と怒られた経験があります。(オイオイ)
内容はやっぱり着払い発送だったりして。
「SDが携帯に出ないんですが!」てのも有りますね。
夜10時頃に。とっくに帰っとりまんがな!
>>196 携帯で思い出したんですが、夜中の2時頃に携帯が鳴った時が有ります。
寝ぼけながら出てみると、不在の回答で、「今から居ますけど」
そりゃ今からは居るでしょうよ、夜中だもん。
その日は、いつものコースではなく、休んだ人のコースだったもので、
何処の誰だかハッキリせず、翌朝掛けなおす事にしました。
が、全然電話に出ません。仕方なく夜配の時に、前の日のもち戻りで、
未だ残っている荷物を一緒に持ち出すことにしました。
全部完配し、何か思い当たる事を考えてみても、それらしき事は何もありませんでした。
帰ってから照会事務の人に聞いても、そのコースのドライバーに聞いても、
何も手がかりは有りませんでした。
不思議な気持ちで帰宅し、妻や娘達に聞いても携帯の呼び出し音を聞いたものは、
誰も居ません。
支離滅裂な文章になってしまいましたが、未だに謎のままです。
誰だったんですかね、あの電話は?あれから二年経ちますが、
未だに心のどこかに引っ掛かっています。
着信履歴は確かに残っていたんですが?その後も出ません。
198 :
国道774号線:03/08/24 02:12 ID:5tPdXqJ7
199 :
PSC子:03/08/24 02:26 ID:2sddIxyQ
>>188>>193 あでぃがどうごだいまどぅ〜(T0T)!
どういう対応したら良いかよく解りました。早速PSCで回状廻します。
今日の”上司、コ○マ赤箱集荷サービス知らなかった”事件を目の当りにして
PSC内に「あ〜あ、ウチは終わってるよ」的終末思想が流れてたんです。
こんな所に丁寧に教えてくれる人が居るとは。
もっと早くこのスレを知っておきたかったです。
マニュアル無しに想像力だけで仕事してる我々にとって、
色々教えてくれる現場の人は
まさに救世主。
200 :
PSC子:03/08/24 02:35 ID:93LM3Wz/
パソコンポP55号さんのペリカンって住所が
上がる下がる西入る東入るってやたら長い表記になる地域では?
・・・ちょっと聞いてみただけです。
201 :
PSC子:03/08/24 02:50 ID:ZQIsG9/F
>>196 ペリカン事務さん、どーもすみませんです。確かにPSCはかかりにくいです。
ほかのエリアはどうか判りませんが、ウチは需要に供給が全然追付いていません。
国内有数のDQN-PSCでしょう。だって、集荷締めきり時間前後って普通は
受信のピークなんですけど、最近は午後になると全く電話が鳴らなくなることが芝芝。
で、たまに入電すると「あんたん所はつながらんの〜」ですよ。
回線がパンクするんだと思います。
202 :
PSC子:03/08/24 02:58 ID:/pQTlkuw
PSCってどんなところにあるんですか?
204 :
PSC子:03/08/24 03:01 ID:/pQTlkuw
205 :
国道774号線:03/08/24 13:05 ID:GPxrXUuE
なんか最近、日通商事でプチプチのついた封筒があるんだけど、
あれどうですか?
買われた方の感想きぼん。
アマゾンって、ああいうメールを使って商品をだしても、
日通アマゾン事業所は指をくわえて見ている状態だ。
本社までいかないと、契約変更や申し入れ変更ができないそうだ。
それと、サイズにいえば、
そろそろゴルフとかを140サイズにしてもいいのでは>?
それから、パソコンポP6は170サイズにするべきだし。
日通航空のパソコン集荷サービスも、
スーパーペリカン便パソコンポの名前を削って、
「パソコン修理エキスプレス」(仮)とでもして、スーパーペリカンの番号を使って、
「ぺりかん」の名前を出さないようにする。
ていうのは?
207 :
COPY:03/08/24 15:12 ID:JPymFqH5
458 :ばけねこヤマト :03/08/24 14:26 ID:tH7pRNAp
yahooの掲示板より
こんな書き込みがありました。
クロネコメールで配達されて物がポストに入らないからと透明ビニールに入れられてドアに吊されてました。送り状には個人情報が書かれているにも関わらず・・・
本社に電話(本社:03-3541-3411)して確認したところサエキと言う責任者から以下の回答を得ました。
1.ポストに入らない物は透明ビニールに入れられてドアに吊す。
2.盗まれてもその責任は負わないらしい←ということらしいとオレは判断、容易に予測できると思うが・・・(言い分:「そういった配達をすることは荷主に説明済み。必ずそうなるとは限らない」という説明)
3.その送り状に書かれたあることは送り主の責任でヤマトには関わりがない。そういったことでエンドユーザが不利益を被ることは荷主に説明することもないし、その必要もない。
責任者は「説明をしているだけ、責任がどうこうとは言っていない。お客様で判断していただきたい」とのこと。ビックリしました。
こういう人がいるからポストに入らないメール便(●ッ●●)とかは
宅急便に変更もしくはやめるべきだと思うけどどう思いますか?
以前、亜麻損のメール便でアパートのドアポストに入れて盗まれたことがある
それ以来、亜麻損メールはポストに入らなかったら不在票を入れて持ち戻ってる
そして、その再配達が日曜日の21:00以降で連絡が入った
19:30には他の集配が終了してるから2時間位営業所で待機して
21:00過ぎに配達に行った・・・それでも留守(w
結局、翌日の21:00以降の再々配達で完了(この日も2時間待機w)
こんなことやってるから亜麻損って「大もうけ」なんだろうね
別にオレはいいけどね・・・どうせ荷痛が大損になるだけだから
209 :
傭車:03/08/24 21:51 ID:OMkwBFCa
¥40で、そんな事やってられへん。
>>209 禿同!大事にはするけど、商品区分以上の事はしたくない。
>>208 日通が大損しない為には、袋でドアノブにでも吊るす様にした方がいいだろう。
海人損のお客さんってリピーターが多いのだから、SDレベルでの交渉をした方が良いのでは?
例えばよ「大変我儘なお願いと思いますが、次回メール便で来た場合、どこか置けるところは無いでしょうか?
特に指示が無い場合は、メール便の扱いになりますので、玄関前に置くか、ドアノブに掛けさせてもらいますが?」
と、あなたが持ち戻っているお客さんの処から不在回答が来た時に、話してみたらよいのでは。
どうしても手渡しにしたいって方には、代引きのご利用ではどうかと、メールには絶対ならないからと、
ご案内してみるのも手じゃないかな。
メール便やポストイン指定のファX蹴るとかって確かにやりにくい面もあるわな。
まっそれはそれとして無責任な様だが、色々工夫してみるのも手じゃないかな。
ここに書き込んだ内容は、実際にやってみてうまくいった方法だからさ、
良ければ試してみてください。割とうまくいくよ。
長文すまそ。
>>208 たかが80円の配分の為に二時間残業をするあなたにも問題があるのでは?
再配達の指示が来た時に、もっと何とかならなかったの。第4の大将が言っているみたいに。
頭を使えよ、頭を!
213 :
208:03/08/25 19:58 ID:oLoElJUm
>212
すまんが、上司に恨みがあるから「ワザと」不在票入れてるんだよ
(オレなりに考えてイヤミでやってるだけ)
こうすることでこんな糞会社に少しでも損失を与えれればと思ってね
ただ、大儀名文は立つだろう?
「お客様の大事な商品が盗難に合わないように配慮しただけです」ってね
もし荷痛は本当にムダな損失を減らしたいと「本気で」思ってるなら・・
最近は、もう諦めてるよ・・・この会社の腐りきった体質にね
そろそろリクルートの季節かな・・・
214 :
傭車:03/08/25 21:04 ID:2dJwdv6N
>>213 ワザとじゃいいんじゃねーか、何が有ったかは聞かないけどさ。
はずれに当たるときついよな、だけどそいつは何時かどこか行っちまうんだし、
色々と説教じみた香具師なら、なんか寝言言っている位に思ってたほうがいいわな。
自分も残業の事で、最近総務がうるさい。
「がたがた言うなら社員採ってくれよ!」と言ったら静かになった(w
まっそいつも上に言われてがたがた言っているんだろうけどさ。
おっちゃん連中からしてみたら、俺ら相当うざったいんだろうな。
味方がいないと苦しいさ、この会社は、あなたの言うように腐りきっているからな。
生意気な事いうとさ、馬鹿は相手にしない方がいいんじゃないか。
俺も馬鹿かもしれないけどさ(w 味方つくりなよ、事務にも現場にも。
同じ事考えてる香具師はきっといるからさ、体壊さないように気をつけてやんなよ。
最後に
>>212 おまえ誰だ?ちょっとは気を使えよ!失礼な奴だ。
216 :
国道774号線:03/08/25 23:37 ID:fYDJTk2i
羽田PCって、今でも泥棒(ネコから流れてきた)を飼っているのかな。
舌足らずですまん。
218 :
国道774号線:03/08/26 01:09 ID:/auhMgWP
IT端末で、メール便を事故完了登録すると、
自動的に返転送番号が発行された。
ITではメールの返送を着店で配分かぶれ。
今日も集荷連絡モレ
キタ━━━━━━(゚∀゚)━━━━━━ !!!!!
またもや(というか毎回)お客さんの催促で発覚
マジで健忘症or痴呆症の事務員は
(゚听)イラネ
221 :
さいたま:03/08/26 22:44 ID:bQaD6bjY
集荷もれ?
うちのセンターじゃ毎日だ。「発送は明日じゃ駄目でしょうか?」
222 :
205:03/08/26 22:46 ID:9JbIxbLw
スルーされちゃったんでもう一度聞くけど・・
あのプチプチの封筒、なんか毎月100万個売る気らしいよ。
商事では。
どこのだれがあんなの買ってんの?
223 :
PSC子:03/08/27 00:43 ID:BwfRgGsF
すまそ。またトーシローが質問します。
アロー便について知りたいんです。
今日、フリーダイヤルに80x80x230cm 40kg 建具 梱包済み の集荷依頼があったんです。
営業所は2m超過につきアロー便受託不可とお客さまにお断りしたそうです。
アローにもサイズ制限があるのですか?
上肢に聞いても「アローに関しては質問に答えるな。全て営業所に振れ」で取りつく島有りません。
アロー便の簡単な質問に答えられずお客さまを怒らせる事も芝芝。
誰も運賃計算までするとは言いません(というより禁止されてます)。
せめて、アロー便の規定が判れば営業所の方々のお手を煩わす前にコールセンタで
受託不可案内出来るのですが・・・どうです?
アローのゲテについては最近風当たり厳しいね。
うちのお客さんでは4mモノの建材あるけど。
ゲテは各社でタライ回しだろ?
性能→荷痛→差側→服痛→?
建材とかガラス物とか不定形のヤシが嫌われてるみたいw
226 :
パソコンポP55号:03/08/27 19:32 ID:Pzsf04VD
個人集荷、「箱一つ」や思って行ったら、解体したベッドや。
「す、すんまそん、ペリカンは170サイズまでですねん」って断ったら、お客さん
「え、日通さんでもあきませんのん」やて。
あかんもんは、あかんのや。
アロー便紹介したろか思うたけど、アローも集荷行ったところで、
未梱包の解体ベッド、かなわんやろうし、「無理です」言うて帰ったった。
だいたいな、コールセンター、何聞いてんねん。
客の言うこと、復唱して聞いてんのか。どあほ!
夫ーの商品って返品が大杉
AMに配達したと思ったら
PMに返品の集荷依頼
ヽ(`Д´)ノウワァァァン
228 :
国道774号線:03/08/27 20:43 ID:1Y466TDI
返品多いのは○ルーナの電動ベッド。
途中で止まって押しても引いても動かない。
アローだけど一人じゃ大変。
229 :
容赦:03/08/27 22:33 ID:MHqOenOi
>>227 「夫〜」ね。理解するのに約五分(笑)。
ところで朝の仕分けは、みなさんどんな感じでやってるんですか?
ウチは各班から1名出て、コンビからベルトコンベヤーに降ろすんだけど、
はっきり言って、安い単価で、んな事、やってらんないっすよ。
230 :
PSC子:03/08/27 22:55 ID:kmPPlZ5i
>>226 ?!?!コールセンタは個人集荷に関しては絶対内容物を聞きます!?!?
客を怒らせてでも聞き出します。
中身を聞かないのは、代引など契約ありの法人・定期集荷で中身がいつも同じなお店・取り次ぎ店からの荷物です。
パソコンポP55号、それは、ひょっとするとweb受付の集荷指示書ではないかい?
コールセンタからのペリメールと書式が全く同じなのだ。
でもでも、それがオペからの指示書だったんならDQNと断罪だ!!
感情的になって、すまそ。
232 :
アロー便は、:03/08/27 23:12 ID:vjNjvePi
アロー便(大きなもの)についてどう認識したらよいのか。
例えば、家電品が故障したらみなさんはまず修理して安く済ませたいと思いますよね?
それで、問い合わせをしてみると、多くのメーカーは「買った方が安いですよ」と
いうつれない回答。当然その回答しているメーカー社員自身ももったいないと感じて
いるにもかかわらず、往復の輸送運賃+個別に修理するための人件費+...等々を
加算していくとやはり買った方が安い。そのメーカー社員もスッキリしない気分で
回答しているでしょう。
アロー便も似ています。大きめの冷蔵庫を受託したとして、2名で集荷に行っても
条件が悪く玄関から出せない(もちろん下見に行くだけの料金がもらえる
単価じゃない)、2名分の人件費、梱包資材料も必要、宅配便のトラックよりも
大きい2t車で行かないとダメ、集荷先が狭くて2t車も入れなかったら...
ダンボール1個単位の宅配便の比ではありません。手間・コストがかかり、さらに赤字。
かといって引越と比較しても、低料金で、作業効率も全然悪い。
233 :
アロー便は、「パート2」:03/08/27 23:13 ID:vjNjvePi
結局、アロー便は、上記の例のように「買った方が安いですよ」という家電品の類の
性質のものなのだという認識をもつことです。それでも送りたいのであれば、
もちろん赤字にならないようなコスト積み上げ式の料金設定が必要なのです。
引越のような料金で。もしくは引越店所に依頼して、輸送部分だけを担当する
形であれば、赤字ではなくなるので、作業をするメリットがあるでしょう。
お客さまも廃棄するコストまでを計算し輸送した方がいいのか、購入した方が
いいのか計算するでしょう。
ただ従来のアロー便のように、当社が赤字になってまで、お客さまに低料金で
サービスする必要はないのです、ビジネスなのですから。どうするかは、お客さまが
決めることなのです。お客さまに気を使って安い料金(コストを考えたら決して安くは
ない。小口荷物と違い集積のメリットが生かせない商品)を案内して、赤字なら失格です。
集積のメリットという側面が、コスト意識をあやふやにしがちなのが混載便ですが、
1件当たりのコスト意識をきちんとつけましょう。
アロー便は、「買った方が安いですよ。それでも輸送しますか?」という類の輸送商品です。
(アロー部門の赤字は、ペリカン部門赤字の比じゃないのですから)
234 :
PSC子:03/08/27 23:23 ID:GfgRIlld
>>227 夫ーの返品依頼は鵜っとおしいです。
大概、返送料元払いなんですよね。
夫ーからの配達料が¥640なんで(送り状に書くなよ)、同額で返品出来るとお客さんは思っちゃうから
多利府¥100引きで運賃案内したらキレる人続出。
瀬C瑠返品はほとんど着払い。楽ですわ。
個人的に嫌いなのが腑ェ座ーの羽毛ふとんクリーニング。
日通と契約ないのに勝手にホームページにフリーダイヤル載せて
30万円以上する商品をペリカン便で運ばせようとするDQN会社。
伝票も(時にはふとん袋まで)現場手配だよ〜。
受け付ける度に現場の方々に迷惑かけてんだろーなーって、胃が縮みます。
235 :
PSC?q:03/08/27 23:40 ID:4bKhjSaf
>>232>>233 ほ〜っ!!それで皆さんアロー便受託を渋られるわけですな?
大変よく解りました。納得しました。
冷蔵庫や洗濯機の運賃問い合わせの時、スッキリしない気持ちでアロー部門の
電話番号をお客さまに案内していたけど、現場のみなさんもモヤモヤと運賃案内していたんですね。
いっそのこと全部アローボックスとか法人のみ集荷契約できるようにしちゃえばいいんだ。
・・・というのは暴言ですかね?
>>235 家電製品の事かな? いいんじゃないの、暴言でもないよ(w
ところでPSC子。俺と一緒に暮らさないか?
237 :
PSC子:03/08/28 00:07 ID:hCGZx8qg
>234
夫ーの返品は一律¥640(着も元払いも)じゃなかったっけ?
大きいって言っても120サイズまでだし・・
本州圏だけか?
239 :
さいたま:03/08/28 07:13 ID:FM9oCoLh
>>238 夫〜 元払いはタリフ\100引き也。
さあ、これから労働だ。
今年はスイカ食えなかったな (-。-) ぼそっ
240 :
ペリカソ事務:03/08/28 09:00 ID:4jxZgzNy
>>223 基本的にはペリカンのような「サイズ制限」は無いと思います。
営業所が断ったのは、多分ブツの高さのせいでしょうな。
2トン車にも積めないから。
俺なら横にしても大丈夫なら受けるけど。
その場合は集荷日の相談や梱包状態の確認で電話でもかなり時間掛けて
チェックしないといけません。
実際に引越しや梱包の現場経験を積んでおかないと採算が取れる見積もりは
出来ないでしょうね。
俺はカンを無くさないように自分で集荷・梱包をやるように心がけてます。
241 :
ペリカソ事務:03/08/28 10:36 ID:HzWpZfYY
>>PSC子さん
フレ○コや○スキン、旅行支店付替請求やらヤヤコシイのが増えてますね。
でも貴方たちがムリな注文してるわけじゃなく、「お客さん」が
言ってきてるんだものね。大変さは理解してるつもりですよ。
ごくたま〜に大事な事項の入力もれを受け取る事もありますが、
こちらは別に怒りゃしないですよ。以前カキコしたように
基本的には営業店がお客としっかり打ち合わせすれば良いことですから、
あんまり気にしないで営業店にふって下さいな。
ムリ難題吹っかけられて泣きそうな声で
「どうしたらいいんでしょうか〜w(:_;)w」って架けて来たPSCのコに
「俺が対応するから気にすんな」と答える事がしばしば。
繰り返すけど、貴方たちのせいじゃないんですから。
242 :
PSC子:03/08/28 22:00 ID:kaOVsJPA
243 :
国道774号線:03/08/28 22:02 ID:kaOVsJPA
>>238 夫ー返品送料一律¥640は首都圏だけでしょう?
244 :
PSC子:03/08/28 22:29 ID:h+xvszo8
>>240 サイズ規定はないんですか〜。
飾りダンスみたいなのはどんなサイズでも4t貸し切りでちょっと走っただけで
ウン万円かかってしまうと営業所の人に聞いた事があります。
>>241 ペリカソ事務さんのエリアのPSCの女子達がうらやましいです。
こちらは現場の方に結構煙たがられるんですよね。
未だに立ち上げ中なのでコールセンタに慣れていない営業所さんは戸惑ってるようです。
みなさん、我々はただの電話受付です。
監視機関でもチクリ屋でもありません。
>>244 煙たがるってのは、変な話だよな。皆自分が一番忙しいとでも思っているのかな。
すまん言葉足りんかったな、現場の人がさ(鬱
眠いから帰ろうっと。
といいながら猫スレにも出張してる第4タン萌え。
>>247 最近何やってもマンネリでさ、つい(w
今度こそ帰ろう!明日早出だし(w
>>156 荷物を届けた先で、嬉しそうな笑顔を見るとこっちまで嬉しくなるね。
ああ、この荷物をこんなに待ってたんだって。
そう考えたら「遅かったじゃないの!」って怒られても素直に申し訳なく思うしね。
でも明日は金曜日。
俺の配達を心待ちにしてる数限りないヲタ共がいる鬱( ´・ω・`)
250 :
国道774号線:03/08/29 00:38 ID:4vnVjkoG
アロー便のサイズ規定がないっていっても、あまり大杉だと、
仕立てできないし、
高さが高いと、運ぶのにくろうする。
業務用洗濯機で高さが2メートル30センチのヤツで。平ボデの4トンユニックを他の店から借りて、
チャーターしたし。
それからケッコウ前だが、日通航空から差込みされた細い棒で、長さが6メートル40はあったヤツもあった。
配達先が狭いので、4トンのショートにナナメ積みして、地面スレスレになりそうな積み方したし・・・・。
配達先は2トンしか入れない場所。
大通りから200メートルくらい担いでいったそうな(藁
251 :
国道774号線:03/08/29 00:54 ID:XvXO6i8y
あぁ、前から思ってることなんだけど
あのネズミーランドの伝票って何とかならんのか?
送り主=受け人
が大半なんだが配達日時指定の欄が無いからまともに
配達すると不在が多過ぎでキレる!(怒
見た目ばっか気にして伝票のフォーム作ってるのが見え見えでウザイ
もっとコスト意識ももった改善できないのか・・・できるワケねーか(鬱
253 :
国道774号線:03/08/29 23:05 ID:qQILww8S
>>252 この会社にそんなこと分ってるやつなんかいないんだよ。
結局のうたりんばっか!
よその会社でつかえんぞ!
254 :
PSC子:03/08/30 00:16 ID:TKhljfEw
>>252 ネズミーランドの伝票って通常の送り状とどう違うんですか?
お届け指定ありって言う出し人=受け人fromネズミーランドからの
荷物状況の問い合わせがよくありますよ。
舞歯魔リゾート担当さん、お願いですから西日本都市部への翌朝お届け指定不可で受託して下さい。
受託翌日の昼頃に「荷物まだですか〜?」催促が入りますが、90%経歴は仕立で
止まってますし、営業所に尋ねても中央ターミナル経由の継送は翌日午後に入るとの回答。
あの、日数表はウソです。私達はエリア外への翌朝配達は不可で案内するよう調教されています。
上肢曰く、ヤ○トさんがエリア外翌朝配達をするので、煮ッ通は見栄を張って
あのような行間を読まなければならないような日数表を作っているそうです。
実力に伴った見栄を張ってほしいです。
出来ない事を出来ると言う程、お客さまの信用を失う事ってないでしょう?
255 :
国道774号線:03/08/30 00:21 ID:FeU4mqre
>>250 涙ぐましいけど報われない話ですね。
アロー便は個人集荷やめましょ。
>>250 でもまぁ、建物に入るならまだいいじゃん。
建物に入らないもの買っておいてどうしてもいれろと無茶いう
あほな客も中にはいるぞ。引越し部隊と連携して家具屋(兼修
理業者)呼んで解体して搬入したこともあるぞ。
結局、解体しても物理的に無理な状態だったからでんのこ
で一刀両断して中でくっつけるなどして無理やり突っ込んだが。
(↑客の指示な。)
わけわからん金持ちって世の中にいるもんだなぁと思ったよ。
>>256 ありますよね。建物に入らないというの。
よく、通信販売の家具とかでワタシも遭遇しました。
玄関から入らないから、窓から吊っていれたし・・・。
あと、ワタシは経験ないけど、知っているヤツが出くわしたので、
飲み屋の店の中の看板(たぶん、お品書きに使うつもりだろう。長さが4メートル)で、その店というのが、地下にある。
店の階段が狭くて、どうやっても入らない。まさか、切るわけにもいくまい。
そんでもって、幸いなことに、隣のビルが工事中で、そのビルの防音壁を外して、
その店の通風口をあければ、入りそうなことが判明した。
そのあと、その飲み屋の店長と隣のビルの建設会社の人で、
何とか搬入したという。
外壁とかを作ったあとだったら、どうにもならなかっただろうな。
258 :
国道774号線:03/08/30 03:03 ID:raC1S+cW
ハートフルからの派遣かぁ?
>254
>ネズミーランドの伝票って通常の送り状・・
配達指定(日と時間帯)が省略されてまつ
憶測だけど、荷物送った後でもしばらく滞在してるから、荷物が着店に着いても
まだお客さんは帰宅してない・・・よって不在多発
いつ帰宅するかはお客さん本人が知ってるはずなのに指定を記入する欄が無い
(と言っても時々指定シールが貼ってあることもあるけどね)
260 :
パソコンポP55号:03/08/30 22:23 ID:nHh+THw5
>>230.PSC子さん
間違いなくコールセンターからの指示FAXでした。
しかしお客さんも「日通さんでもあきませんのん」って言うてるし、
お客さん自身が確信犯的に「箱一つ」言うたんちゃうかと。
よその運送業者で断られたさかいに、日通やったら何とかなるやろと。
そやから、一概にはコールセンターが悪いとも思えないんですわ。
一般の客が持ってる日通に対するイメージ、動物園の象からメールまで
何でも運ぶいうイメージ、これをハッキリ払拭せなあかん。
そやそや、これからは「白い粉から中国人まで、何でも運ぶ日本通運」で
いこか。ロールボックス日通大連で作っとるし。
ユニフォームも中国製だ罠。
262 :
パソコンポP55号:03/08/30 22:47 ID:nHh+THw5
ディズニーランド出しの荷物、うちは近畿圏の某府なんやけど、たいがい朝入ってるで。
そんなもん旅行帰りの荷物やし、特に、時間、日付指定ないやつは、
午前中で配達行ってるし、たいがいお客さん帰ってきてて、配達完了上がる。
ディズニーランドはユダヤ商法。ユダヤ、華僑、金儲けうまいところの荷物を
優遇するのは、運送屋として当然。
世の中銭なんや。
9月から輸送日数変わるのかな?リミッター規制についての情報が乏しいのだが。
中継が多い地方ではかなり切実な問題が生じるのでは?
例えば今まで午前中で届いていたところが届かなくなったり、
翌日ぎりぎりの所が翌々日になったり。
品質を取るか採算を取るか、まったくどうなる事やら(鬱
264 :
国道774号線:03/08/31 00:52 ID:w1nc44bG
>>263 輸送日数は変わらないらしい。変更なしで行くと言い切ったヤシがおった。
おれは、取引の関係で聞いたけど<社員でもなんでもない
まあ、まだ全車につくわけじゃないし。
>>264>>265 開けて見ないと解らないって事か、どんな風に変わるやら。
3年間だっけ、猶予期間はたしか。
ナイ0で一部佐賀和に出しているらしいのだが、2h〜3h締め切りが早くなるらしい。
見直しが必要なはずなのだが。
のろまだからだめか?
267 :
国道774号線:03/08/31 18:02 ID:TwwBWpY4
このスレいいね。
ちなみにアロ−便。
いわゆるゲテモノ系の一見客は、断っていいんじゃない。
俺の場合、殆ど断ってるよ。
品質管理基準に載ってるサイズ以上のものは当然絶対に受け付けないし、
上記のサイズ以内でも、運賃メチャクチャつり上げて断ってる。
(殆ど貸切料金で話します、それでも送ると言ったら貸切で。)
集荷、タ−ミナル、配達、どの作業を考えても断ったほうが会社利益のためです。
それでもウダウダ言う客には,「ウチも民間なので、儲からない荷物は受け付けません」
の一点張りで断ります。
それでフリ−ダイヤルにチクりたければ、チクらせとけ。
とにかく作業効率をダウンさせるような荷物は撲滅したほうがいいに決まってる。
一見の客は、まだ断れるけど○○アルミとか××建材とか大口の契約荷主は
ウザイな・・・。
クソみたいな運賃でアレはね−よな。
ひとえに本社・地方統括の営業部門の無能さのせいだな。
他の業者がやりたがらない荷物をクソ運賃で取ってきて、調子にのってる。
アロ−の利益率が悪いのはヤツらの責任だよ、実際。
まぁ、貸切なんかと組み合わせてウマくやれればいいんだけどな、
かなり厳しいな。
こういう荷物なくしてけば、そこそこ採算取れてくると思うよ。
実際他の路線業者はそうやってるわけだし。
>>267 げてアローについては、手を出していた会社の現状を見れば結論が見えるとしか言えない。
例えば、フットワー0の仕事をしていた、心日翻等ゲテに強い所は、軒並み........
基準を基準として、不動のものとしなければもしかしたらうちらも?
アローを辞めればという意見も周期的に出てくるが、辞めたらペリカンサイズのものしか
受けれなくなるわけで、競争力0の商売になっちまう。
他に差し込んでもな、当てになるわけじゃないし、不安ばかりあるわけだし。
あなたの様に貸切の運賃と比較して話せる香具師が居れば問題はないのだが。
はっきりいってなかなか使える香具師が居ないのよ、ぺリセ位じゃ。
下手すると支店社員のおばちゃんの方が詳しいぐらいで。
そもそも原価意識が無い香具師が多いからだろうな。
事務員も歩合制を一部導入したら?今の減点主義じゃ後が無いでしょ。
270 :
パソコンポP55号:03/08/31 22:29 ID:CP9TyK1r
>>268 何やったら、宇都宮弁護士に通報したろか。
そやけど、街金、090金融、システム金融儲かりそうや。
借りるやつが悪いんやからな。
わしらの周り、ドライバー連中もパチンコやら、競馬好き、ぎょうさんおる。
わしギャンブル何もせえへんのや。
そんなゼロサムのもん手出してどないすんねん。
それに日本の国家を愛する者として、そりゃ民族は尊重せないかんけど、
なんで、マンギョンボン、ちんころ民族にドブ金やらなあかんのや。
271 :
パソコンポP55号:03/08/31 22:50 ID:CP9TyK1r
そういや、今売ってる東洋経済の最後の方にヤマト運輸さんの特集あるなぁ。
そこにペリカンも佐川さんも載ってるなぁ。
わしら採算重視で取り扱い個数減って、載ってるなあ。
この件については日経やらあちゃこちゃの経済紙にも載ってるなぁ。
すごいのは社員数が日通の場合、激減になってまんねや。
これって、要はドライバーも事務所もどんどん激務になっとるいうこっちゃ。
「荷物も人も取捨選択」きっついわ。
>>271 岡部タンが怖いこと言ってたよね。
「少数にすれば、自然と精鋭になる」
って。
>272
現場を知らない経営者
実態は
「少数にすれば、自然と手薄になる」
訂正するなら
「負荷に応じた体制を敷かなければ崩壊する」
もしくは
「少数精鋭にするならば仕事を厳選しなくてはならない」
ピッチャーとキャッチャーと監督だけでは野球は出来ないってこと
>>272 そして全てが一段と雑になり顧客離れが加速するのでしょう(鬱
言葉の意味が違うように思えるのだが。
確かにいらないと思える人は居るのだが、使える香具師まで離れていくのは苦しい。
若手の係長、主任クラスが退職していくのを見ているとこの会社の将来が不安で仕方ない。
現場を知らないからな、特に本社(w
とにかく現場を知らない総務畑出身者がすぐに上に上がるのはどうかと。
社長にしたってK副社長にしたって、物流のABCは知らなくても、
上に迎合してれば万事OKだと言う考えでここまで来てるような気がする。
こんな体制がこれからもずっと続いていk・・・( ゚Д゚)ハッ 人の気配。
何だあのデカイ人影は?誰だこら離せ俺は間違っていn
276 :
パソコンポP55号:03/08/31 23:35 ID:CP9TyK1r
岡部タンって、関西ではおなじみ「探偵!ナイトスクープ」の秘書、
長崎出身の岡部まりさん、違うな。
どうも、博多駅南口出たらやたら「岡部ビル」目につきますな。
あぁ、そうか、あの九州人の岡部社長かいな。
「少数にすれば、自然と精鋭になる」って、えっ、
「革命は銃口から生まれる」毛沢東の言葉に近いやんけ。
九州からやったら、上海行くのも、東京行くのも同じ距離。
分かるわ。
しかし、どこに載ってまんねん。あのおっさん、「財界」にも、
奥さんと一緒に載ってたやろ?
そして275はCRBに押し込められて、とある僻地で発見されたそうだ。
彼のポケットの中からルールブックが見つかったそうだ。
巻末の空欄には「これを守れりゃ、苦労は無いのに」と涙の後がついたメモが残されていたそうだ。
犯人は、未だ見つかっていない(w
278 :
早漏部:03/08/31 23:46 ID:Ir9HpUje
総務が中心の会社って今じゃ珍しいでしょ。
普通じゃ後方のポジションにあるのが多いのに。
まんどくさいから「管理」「現場管理」「現場」とでも単純にしちまえばいいのに(w
総務と業務の位置付けが良く解らん、支店だ統括だ二重管理するのがやはり良く解らん。
地方なんかは、支店と営業所と言った具合に単純にすればいいのに。
ちょっと論旨がずれましたが(w
280 :
パソコンポP55号:03/09/01 00:01 ID:PQY6TzVh
8月も終わり。明日からちびっ子は、2学期で学校や。
必然的に在宅率下がる。配達完了率下がる。
一方で、定年退職されて、家でボーっとされてる方が増えているような気します。
こういう業界もシルバー産業の一躍を担っているのでしょうか。
地道に個人集荷、しっかりした箱で軽い荷物をコンスタントに出してくれる、
優良顧客を開拓せなあきません。
そうそう「下手な鉄砲、弾撃ちゃ当たる」ではあきまへん。
現収は立派なキャッシュフローですから。
あと個人集荷で箱のガムテープにチン毛挟まってるのも、お断りや。
281 :
ペリカソ事務:03/09/01 00:21 ID:TQDb2FVM
全く「さらば繁忙期」ってとこで。やっとマタ〜リかなと思ったら、又「千○会」かよ!
282 :
PSC子カミングアウト:03/09/01 02:03 ID:oMiQsXen
>>260>>262 パソコンポ55号さん
陳謝します。御担当地域から推察するところ、そのDQNな指示書はウチから流れたものです。
恐らく、お客様に電話で凄まれて住所氏名電話番号を聞き出すのがやっとだったんだと思います。
web受付指示書に罪を被せようとして、全くお恥ずかしい。
パソコンポ55号さんの地域(関西圏の雅な方の府ですよね?)からは配達遅延 from ネズミーL
ってあまり入って来ないんですけど、パン好きの県南部・大仏のいる県・食い倒れの府からは
土曜日にかなり朝便指定fromネズミが配達されないと苦情が入ります。マジです。
283 :
PSC子:03/09/01 02:19 ID:9zunVkPR
最近営業課が恐ろしい事を逝ってきました。
ゴルフ便の輸送日数を今までより短縮して日数表通りでプレー日前日配達可能
と案内徹底するように、との事。
何人か営業所の方と話しましたが、みなさん一様に今まで通り
(e.g.大阪→苫小牧:プレー日起算5日前集荷)で日数取りたいと言われます。
みなさんの所はどんな感じですか?
ぼちぼち、プレーまでにゴルフバッグが届かなかったなんて苦情が入って来てます。
284 :
課長異動:03/09/01 10:10 ID:yrQasnJ7
>PSC子
いい加減危ない。身元割れるぞ。
285 :
PSC子:03/09/01 13:11 ID:yjbTh668
>>284 御忠告有り難うございます。
ですが、もう身元は割れてると思います。
仕事で解らない事をこのスレでみなさんに教えて貰えて助かっています。
個人の誹謗中傷に使っている訳ではないので、ここでのカキコが原因で職場に
居られなくなったら、それまでの会社なのでしょう。
いつでも辞めます。
ちゅーか、昼過ぎに書き込みなんて・・・形態からか?どうでもいいけど
それはそうと今日もクールが常温で到着してたぞゴルァ!
一応伝票にはクールに○が書いてあったが・・・
ホントに手抜きする集荷ドライバーが多いこと
一体、何のために各種のシールがあると思ってるんだよ
仕分け・配達する香具師が見落とさないように活用するためだろうに・・
今回は積込み前に見つけたからいいようなものだが、鬱だ
288 :
9x-xx:03/09/01 20:30 ID:bwScu/R+
>>283 ゴルフ場何件在るとおもってんだー
やめろー
未着の問い合わせなんかしらんどー
>>283 誤着がおっかねぇ!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
おいっ営業課、日通の実力を過信しちゃいけないよ。
しょせん、日通は日通なんだから。
どう考えても、正気の沙汰じゃねぇ!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
290 :
ペリカソ事務:03/09/02 01:42 ID:HCDiQGrp
>>283 最近、自分でもクレームをかわすワザばかり覚えてきている気がします。
参考になれば。
俺はゴルフの必着日も、余裕日が無い場合は、
「ギリギリ前日にお届けになりますが、その日はゴルフ場は間違いなく営業されておりますか?」
「余裕日がないので、前日がゴルフ場が休日の場合は当日のプレイに間に合わない場合がございます」
とハッキリ言うようにしてます。
291 :
国道774号線:03/09/02 02:23 ID:eLTpYuJq
>281
禿しく同意!!
マターリする暇もねぇ!!
292 :
PSC子:03/09/02 06:00 ID:dEHDe0/m
>>290 ペリカソ事務さん、それ頂きます。
自分、ゴルフ場に逝った事なかったので、休業日という点に気がつきませんでした。
そりゃゴルフ場閉まっていたら配達できませんわね。未着理由の100%がこれに当たるとは
言いませんけど。
今から出勤です。
今日もお客さまと現場のみなさんの小さな架け橋を勤めさせて頂きます。
逝ってきます。
>>287 やぱり、昔のようにクール専用原票があった方がいい、
ヤマトだって、クール専用原票を復活させたくらいだし。
294 :
ペリカソ事務:03/09/02 09:06 ID:AXXJD/ET
今日は俺は休日。仕事中の皆さん、ガソガッテくだされ。
休みの日におかしなクレーム起こさないようにヨロタム。
既に破損品の酒で酔ってますんで、自宅へTELしないでね。
295 :
SDQN:03/09/02 21:49 ID:aXyN7tr7
ある繁忙期での出来事
夜間配達中のオレの携帯にバカ所長からTELが入る
「密古紙のギフトで○○町の**さん宛て荷物を積込んでいるか?」
の問い合わせだった
オレは全く身に覚えの無い荷物だったから「積込んでません」と返答した
しばらくすると、再度バカ所長から同じ質問でTELが入る
「ウゼー野朗だな」と思いながら再度同じ返答をする
もちろん、万が一のことがあるといけないんで荷室を確認してある
「間違いない、そんな荷物は積込んでないな」
そして、10分もしないうちにまたしてもバカ所長からTELが・・
「営業所やボックス・ターミナルの中を探したが荷物が見つからない」らしい・・・
そんなこと言われても持ってないものは仕方ないだろうに
しばらく押し問答が続く「困ったなー、到着入力はされてるからどこかに
あるハズなんだが・・・」とついにオレを疑いだす始末、ヤレヤレ
つづく
296 :
SDQN:03/09/02 21:51 ID:aXyN7tr7
そしてついに「本当に持ってないんだな?」と尋問してくる有様・・
完全に犯人扱いにしてるようだ
オレは何度も「積込んでませんし、そんな荷物見てません!」と
声を荒げるように吐き捨てる
とうとう、バカ所長もキレて「このままじゃ、警察に言って犯人捜し
をしなきゃならんが・・・」
あ〜ぁこのバカ、本当にオレが犯人で荷物を横領したと思い込んでる
「私は持ってませんので、どうぞご自由に」と言って電話をブチ切った
で、
結局、翌日バカ所長が開口一番「スマン!荷物が見つかった」・・・
名誉毀損も甚だしいにもほどがある
ちなみに、このバカ所長は今年で別ターミナルに転勤しましたが
異動先で煙たがられてるんだろうなw
297 :
国道774号線:03/09/02 22:43 ID:oG1HpXbT
うちの会社は馬鹿ほど偉くなる。何故だか知らんが(w
298 :
国道774号線:03/09/02 23:27 ID:y7irqDXb
>PSC子タン
そういえば何か判取りの筆跡鑑定がどうのこうのって逝ってた
クレーマーさんがいるって聞いたけどどうなったん?
300 :
300:03/09/03 00:26 ID:K/+E+hdn
300げっと
301 :
PSC子:03/09/03 01:14 ID:Vt31Ej42
>>299 初耳だわ。何も知りません。すまそ。
お宅の営業所のお客さまですか?・・・それとも君も身内かぁ??
302 :
パソコンポP55号:03/09/03 01:35 ID:JlcFlI33
クレーマーって、だいたいそんな文句ばっかり言う客、たいがいは暇な奴やで。
再配達時、「早う持って来い」言うやつも。
どんな奴出て来おるんやろか、思って行ったら、たいがいが、でぶっとして、
2重アゴで、偉そうな奴やねん。小×亜星みたいな奴典型的やで。
デブは自分の身体を自分の意志で満足にコントロールでけへんからな。
303 :
パソコンポP55号:03/09/03 01:48 ID:JlcFlI33
ほんでな、ゴルフバックや。これも面白い。
配達先の家、たいがいがベンツかセルシオ停まってんねん。
ほんでな、玄関内の床面は絶対、御影石か大理石貼ってんねん。
客はもちろん、偉そうに「そこん中に置いてくれ」言いおるねん。
おい、スポーツ精神が微塵も感じられない、糞ゴルファーよ。
おまえら、俺が18切符支給したるから、
ゴルフバック担いでゴルフ場まで行け!
ゴルフして汗流すんやったら、配達して汗流せ!
304 :
国道774号線:03/09/03 13:55 ID:Oa9cAHn8
>>302 そんな人でも出来るスポーツってのがゴルフなんだよ。
うちの課所長たちみたいにさ(w
305 :
国道774号線:03/09/03 23:55 ID:/XBtbzOD
>>302>>304 それでもお客さまでしょ、個人集荷の時の単価の乗りはたまんないっしょ。
積みにくいし、不在の時の荷台のダメージは底知れぬ物はあるが、
個人集荷でリピーターになりやすいのは、ゴルフだよ。
考えてみな、50個集めて3万円と、同じ個数で5万円アップするのと、
どっちが歩合になるよ、@600円として5万円売るのは84個でしょうよ。
確かに23%と18%の違いはあるけどよ、どうせだったら少しでも身になったほうがいいでしょ。
まあ個人個人で価値観ってのは違うけど俺は良くゴルフバックが届く家には、
伝票を持っていってるよ、住所と名前を印字してさ。
306 :
国道774号線:03/09/04 23:21 ID:JTEDitis
ところでPSC子はどうしたのかな?
素性がバレてコールセンターに幽閉されてたりして
308 :
国道774号線:03/09/05 06:29 ID:n08SdTlX
伝統ですな、素性がばれるのは(w
若頭の実名さらし上げには笑いましたが。
309 :
国道774号線:03/09/05 11:19 ID:ZmDKRfmf
age
310 :
パソコンポP55号:03/09/05 14:06 ID:C1R9i/Gz
千○会のカタログ、佐川急便で一括配達したんちゃうんけ。
またわしら所来てるなぁ。要らんわ。お客さんも、
「何でこんなんハンコ要るんや!」言う人多いで。
それより通販各社に言いたい。カタログレスの通販会社を目指せと。
カタログは紙資源の無駄使い。
今売っている、朝日新聞のAERAに、ジャパネットたかた載ってるなぁ。
朴訥で説得力ある口調。
アシスタントの浦さんのしゃべり方も明らかに影響を受けている、
高田社長の強烈な個性。
お、俺も客から再配電話掛かってきたら、いつでも応対は高田社長や。
311 :
国道774号線:03/09/05 14:43 ID:BlCJSe2j
ちっちゃなタイヤの様な物なのですが、未梱包でそのまま
ペリカン便に出せますか?
重量は10s弱です。
312 :
国道774号線:03/09/05 15:47 ID:dqIGTZo2
ダンボール等で巻いてくらさい
313 :
国道774号線:03/09/05 16:00 ID:BlCJSe2j
直接バンドでとめただけではだめでつか?
314 :
国道774号線:03/09/05 19:10 ID:4LdnZ8zV
弟8ブロック管内のペリカンセンター所長は最近
ドシロウトばかりあてがわれている。これって、
使えない管理職のリストラ作戦かい?
確かに所長にされて心の病になり会社をあぼーん
していくヤシが続出。
315 :
国道774号線:03/09/05 19:53 ID:iSTJuvwY
>>314 確かにうちの会社はド素人ばっかり課長でもってきたり
所長でもってきたり・・全く適正な人事ができていない。
若手のうちに1度でも経験させときゃ良いのに。
まあリストラ作戦とも取れるわな。
しんどい所の押し付け合い、喉元過ぎればなんとやら・・・
社風が変わらないのは適正な人事ができていないから。
これに尽きます。
316 :
PSC子:03/09/05 20:41 ID:yR79fYKf
>>306 い〜やぁ〜、ウチの事忘れんといておくれやしたんか〜?
おぉ〜き〜にぃ〜。うれしぃ〜わ〜ぁ。
2ちゃんねる欠席しとったんは、仕事で激しく上司に腹立つ事があったからどんねん。
そんな気分の時にこんな所きたら内部告発してしまいまっしゃろ〜?
あぶないわ〜ぁ。
でも、言いたいわ〜ぁ。
日通全体にとっては大した事おへんにゃろけどな〜ぁ。
>316
偽者?
トリップ付けてくれ
318 :
PSC子:03/09/05 21:56 ID:nTMVAijN
>>317 トリップ付けるってどう言う意味ですか?2ちゃんねる素人ですまそ。
テスト
>318
トリップってのは偽者を防ぐときに使う(万能じゃないけど)
たとえば
名前欄に
PSC子#410202
と入れると↑になる
(#の後に好きな英数字を入れる)
で完成
コテハンの後につけることでカキコした人物を識別することが出来る
#PERICANだと↑こうなる
322 :
パソコンポP55号:03/09/05 22:15 ID:2NL4302S
>>316 おい、パチモン(偽者)PSC子。
せっかくやから、漁船みたいに、「第P56号パソコンポ丸」でも名乗れ。
そりゃ反則やで。あかんあかん。
323 :
PSC子:03/09/05 22:17 ID:7lBhKrx+
>>307 素性がバレても良いからまともなコールセンタにしたいです。と言うわけで・・・
トーシローのDQN質問箱
?@どうして営業所によってスーツケースにカバーを絶対掛たり、
適当に掛けたり掛けなかったりと対応がバラバラなのですか?
?Aクール「冷蔵」も個人集荷してはイケないのですか?
?Bダイヤ運行ってどう言う意味ですか?
?Cコールセンタって必要ですか?
324 :
パソコンポP55号:03/09/05 22:21 ID:2NL4302S
しかしパソコンポP6も、ブラウン管のモニター減ってきて、
最近出てへんなぁ。ブラウン管の時代も終焉や。
そうや、わしのパソコンもモニターは液晶や。
325 :
PSC子 ◆k7VBipIMw6 :03/09/05 22:23 ID:425PUxwO
テスト
こんな感じっすか?
326 :
PSC子 ◆k7VBipIMw6 :03/09/05 22:27 ID:tYyjcLVC
327 :
パソコンポP55号:03/09/05 22:41 ID:2NL4302S
>>326
何で急に関西弁になってるんや。
訃報!あの「ナニワ金融道」でおなじみ、マルクス経済学を
難しい大学の教授よりも、分かりやすく現代と照らし合わせて、
教えてくれた、銭の神様、青木雄二氏、
肺ガンのため死去。58歳。合掌。
328 :
PSC子 ◆k7VBipIMw6 :03/09/05 23:00 ID:MztNlTqW
>>327 あ〜、なるほど。でも、彼女(彼?)を責める気にはなりません。
使っている言葉はふざけていても、ペリアロ関係者であれば大かれ少なかれ同じ気持ちでしょう。
代弁してくれてありがとうって感じです。
私もそろそろ地元の言葉でカキコしようかな。
>>320 もう少し短いトリップの方が分かりやすいですか?
329 :
国道774号線:03/09/05 23:50 ID:7QWtJFJi
ネズミーランドと言えば、
日通ってスポンサーになっていたのでは?
330 :
国道774号線:03/09/06 00:43 ID:QbFsppxi
伊豆から帰ってきたSDを中心としてミーティングをすると、
その晩には必ず、そのSDのトラックに傷が付けられている。
情けないね。
>>328 PSC子タン(PSCってマンギョンボン号の検査みたいだな)
トリップは10桁固定でつ。
332 :
第4のSD 元祖にして最悪:03/09/06 01:52 ID:rswjyvk0
>>330 本人は夢の世界から帰ってきたばかりで、周りの人たちがドキュンなのを忘れ、
理想ばかりを夢うつつのまま、逝ってしまうからでしょう。
普通はJRに乗り換える頃、我に帰るんだけどな(w
333 :
333:03/09/06 02:49 ID:8ZcHeyXw
333ぞろ目げっと
334 :
PSC子 ◆k7VBipIMw6 :03/09/06 06:24 ID:G/OrZorx
>>331 あ゛、10桁固定なんだ・・・またまたトーシロ丸出し。
新聞読んで笑いましたよ。Port State Control(船舶安全性検査)でつか?
ウチもある意味マンギョンボンな所あるからいいかも。
Pelican Sanity Control・・・(w
335 :
国道774号線:03/09/06 07:33 ID:Xa64Z/F5
はぁ…うちのPCのドライバーはまったくサボってるやつが多くて困るよ。
最瞬間の化粧品を到着してすぐ配達しないからクレーム入るし。
かと思ったら、玄関前に荷物を無断でおいて勝手にサインしちゃったドライバーといい、
かと思えば、この前は経理と事務がいい争いしてたし。
日通って…゙;`;:゙;`;:゙;`;:゙;`ヽ(゚∀゚ゞ)ブッ
な〜んて思ってしまった今日この頃。
336 :
某技能長:03/09/06 10:54 ID:RkCd15DL
>>335 まったくだ、ほんとにこの会社は普通に仕事を出来ない会社だ。
子供の集まりじゃないんだからまともに仕事ぐらいして欲しいんだ。
それでもペリカンについては昔よりはかなりよくなっては来ているんだけどな。
世間の目から見てどのように思われているのか不安はあるな。
ろくなもんじゃないかもしれないけどな(w
337 :
330:03/09/06 11:34 ID:NeoZeRh2
338 :
第4のSD 元祖にして最悪:03/09/06 14:09 ID:WUyc/s5W
>>337 認めたくないけど、伊豆での雰囲気と店所の雰囲気は180度違うと思われ。
それを何とかするのが指導員と言われれば頭を下げるしかないのだが。
そこそこやれると判断された香具師の集まりと、玉石混合のぺリセでは、
雰囲気は違うよな。ましては他の店の人と一緒だから気負いはあるよな。
その中で思った事ややるべきと判断した事を自分の中で翻訳して、順序立てて
みんなに伝えていく事が、必要だし難しい所じゃないのかな。
事務所と協力して行かないとなかなかうまくいかないよ。
たぶん傷をつけられたSDさんは、熱い思いをそのままぶつけちゃたんじゃないかな。
ゆっくりやりましょうや。少しずつでも良くなっている事は確かだから。
339 :
国道774号線:03/09/06 18:36 ID:Y77jGfMd
age
340 :
国道774号線:03/09/06 18:47 ID:fj/pxiXc
>>338 だけどよ、良くしたい奴等ばかりじゃないんだよな。
俺はペリカンセンターの運営のタイムスケジュールどうりにやりたいのに
まず構内の見回りはやってくれない、指定日のミスなんかそれで防げるのに。
事務所の教育も必要だよ、せめて普通の会社なみに業務を行いたいよ。
全てが何か起こってから。そして問題が起きるとドライバーのせい。
無責任だよな、これじゃ。人の荷物を預かってるという意識が全然無いね。
ドライバーは大分良くなって来たんだけどな(鬱
事務所が駄目だな、行き当たりバッタリで。他はどんな感じなのかわからないけど。
341 :
某SD:03/09/06 21:35 ID:5iV1Ndhn
本社さん
詰め所に盗聴器でも仕掛ければ現場の実態がわかるよ
オレんとこの傭車なんか不在時玄関前放置なんて日常茶飯事だよ
センターに帰ってきてから
「●●さんからのお荷物をお届けに行きましたが留守でしたから
玄関に置いときましたが判りましたか?・・・あっ、そうですか
ありがとうございます」
( ̄ー ̄)ニヤリッ
こんなんばっかw
>>341 既に一部の詰め所に設置しておりますが何か。
SDをもっと増やそうよ
344 :
国道774号線:03/09/06 22:17 ID:eQ5eCpuq
345 :
国道774号線:03/09/06 22:59 ID:bgs90fjR
>341
もしかしてM事業所?
電話の仕方が知ってる香具師にそっくりなのだが
346 :
国道774号線:03/09/06 23:09 ID:eQ5eCpuq
ぇぇ、泣きそうです。
通達で10月まで全店でIT本番運用なんて…
皆さんどないですか?
慣れました?
どのマニュアルが判り易いですか?
348 :
パソコンポP55号:03/09/07 00:40 ID:vIGB1C0V
>>347 この会社はマニュアルがないことがマニュアルやないか。
適当、予定調和、ぶっつけ本番でええねん。
マニュアル学ぶんやったら、藤田田(ふじたでん)のマクドナルドがええで。
あほでも、ハンバーガー作れんねん。ハンバーガー大学もあるで。
349 :
パソコンポP55号:03/09/07 00:54 ID:vIGB1C0V
でたで、再●館。お客さん9対1でお婆さんの勝ちや。
こんなに商品と予想した客の顔が一致するもん、ない。
「あーにいちゃん、熊本から運んで来たんか」ってお婆言うんで、
「いやいや、昨日の晩熊本出て、国道3号と2号ずうっと走って、
ほんでこの荷物ばっかり、ばらまいてまんねやぁ」って真顔で答えてます。
>349
ありがちだね
個人集荷すると「あんたが、この荷物を九州まで持ってくのかい?大変だね〜」
とか言われる。・・・んなわけないっちゅーーーーーーーーーーーーーーの!
それと、最瞬間の時間指定って守ってる?
おれなんか土日に到着すると大抵破りまくってる(特に夜間指定)
っていうか、ほとんどの家庭って週休2日休みなんだから平日配達なら
まだしも、土日にまともに夜間配達しようものなら・・・
(もっとも、午前・午後に不在なら夜間に配達しますけどねw)
せっかくの連休なんだから外出して外で夕食を・・・なんてありがち。
そんな状況が予想されるのに、あえて夜間まで時間を潰して待ち続ける
なんて・・・本社の通達があったっけ?
「おまいらの都合なんて関係ない、お客様の都合を最優先にしてくれ」だったっけ?
351 :
国道774号線:03/09/07 12:59 ID:0YB1SvSG
>>350 置かなきゃいいのよ。置かなきゃ、置かなきゃさ、せめてさ..............
このぼけ!
>>343 社員ってことですか、確かに現状の委託に任せたままじゃ将来は真っ暗ですな。
直傭を採らなくなっているのは現実だが、今の形態でやるのが良いのかどうかは確かに
問題が有るのと思われ。
利益が出るか否かだと、下手に直傭を増やしたくないのは解るのだが、
今の委託の現状を見るかぎりやはり改善が必要でないかと。
既出の話題でループしているのだが、いつかは変えなくてはいけないんでは?
出来れば今すぐにでも始めなくてはいけないんじゃないかな?
頭じゃ判っていると思っているんだけどな(w
353 :
PSC子 ◆k7VBipIMw6 :03/09/07 19:02 ID:WRxccQZh
>>348 やっぱ、そうなんだ:全国規模で予定調和・ぶっつけ本番。
どこも一緒なんだ。
だから、再三、対処マニュアルやパラメータの作成を提案しても却下されるんだ。
顧客を怒らせて現場を怒らせて、クレームになったらPSC責任者不在。
もう、いいっすわ。
354 :
国道774号線:03/09/07 19:03 ID:nVko+COq
トリップ欄を#"社員番号"にしてみた。
>355
ヤバイからやめれw
それはそうと
高齢化が加速している昨今、留守番してるご老人に荷受してもらうことが多い
しかし、サインを貰おうにも指が痙攣したり視力が悪くてサイン不可のケースも
それ以前に玄関に出てくるまでに松葉杖ついてたり四つん這いになって必死に
なってる様を見てると、ついやりきれない思いで・・・
「あっ、おばあちゃん、いいですよ!
こちらは〇〇町●●丁目*の@@さんですね?
え〜と★★さんから☆☆さん宛ての荷物ですよ。
じゃあ、ここに置いておきますからお願いしますね」
とサイン無しで配達完了(泣
本社のマニュアルだとダメ出しでしょうけど
357 :
SD ◆mhb0OCIWx2 :03/09/07 21:49 ID:t5COr+uC
test
358 :
SD ◆mhb0OCIWx2 :03/09/07 22:00 ID:t5COr+uC
俺も社員番号入れてみた(w
>>356 判取区分どうしている?自分の所は事情を記入してポスティングの作業片と一緒に
綴っている。前は確認電話していたが、最近は無し。
以前無理にハンコを押してもらおうとしてクレームになったので、そのようにしている。
ちなみに、クレームの事例としたら「お宅の配達員は、うちの年寄りが足が悪いのに気が付いていながら、
無理にハンコを押させようとしたな、他の会社は置いていくのにどんな教育をしているんだ!」
とかなりの勢いで電話がありました。
無理に押させるなんてとんでもない(w 訪問販売じゃあるまいし(w
359 :
356:03/09/07 22:07 ID:sjqN6qT1
>>358 同じ、サインレスの理由を記入して提出してる
その他、お年寄りでなくても事故とか病気とかでサイン出来ないお客さんって
結構居ますね
まぁ、トラブルにならずに無事配達すればOKってことでしょうか?
>>359 ところがよ、良く事情のわからない香具師には変な追求を受けるのよ。
グループの中には配達指示書を貰っておいた方がいいんじゃないかという意見もあるんだ。
だけどどうやって指示書を貰う?字が書けないんで置いてくださいってか?
さすがに3大荷主のは持ち戻っているけどな。
俺は無事に配達できれば良いと思っているんだが、俺らより猫の方が置いてっているように
思えるのだが(w
361 :
356:03/09/07 22:32 ID:sjqN6qT1
>>352 同意。いつか変えるつもりなら早いうちに手を打って欲しい。
364 :
パソコンポP55号:03/09/08 02:15 ID:5zelYepl
>356
ちゃんと住所、番地、依頼主、フルネーム確認してるし、
でっち上げ本人渡しでOKやないの。
「えーっつ、私耳つ●ぼで聞こえへんねや」
「私、歳で目●らなってて、何も見えまへんねや」
っておっしゃる方いらっしゃいますね。しかし、一番びっくりしたんは、
「私動けまへんねや、中入って置いとくれやす」って家の中入って、
お米30キロ置いたら、確かに半身麻痺してしもた、お爺さん椅子に座ってたんです。
3日後、夜配達してたら、そのお爺さん、通りから見えたんですけど、
青写真になってたんです。
お通夜で喪服着た人ウロウロしとるは、びっくりでした。
怖なったんですが、それが人の運命であり、人生なんかなって、
考えたら妙に納得したんですわ。
>>348 やっぱり…ぇぇ、微妙に悲しいです。
現地運用マニュアルに関しては新旧混在していてイマイチ分かりづらいですよね。
>>353 対処マニュアルって具体的にどんなのですか?
ものによっては資料があるかも。
上のほうでは新旧のシステム維持費が高いとか逝ってますが、
順を追って逝かないとボロボロになるのは目に見えているのに。
ここではあまり情報流せませんが、マスター精査だけはおながいします。
これが出来ていなければ新は間違いなくコケます。
新端末っていくらすんの?
携帯プリンタも高いんでしょ?
367 :
パソコンポP55号:03/09/08 22:54 ID:1E0WgVsQ
>366
高いらしい。詳しい値段知らんで。松下通信工業のやつや。
前の富士通のやつもまだ持ってるで。
何やったら、その旧端末、JRの車内販売のやつか、大阪ガスの検針員のおばちゃんに
あげよっかなぁ〜っつと思てます。
368 :
パソコンポP55号:03/09/08 23:01 ID:1E0WgVsQ
ただな、新端末や。
「お前何で、腰道具(新端末のこと)してへんねやぁ」って言われて
「そんなん、何でって、うんこしてたからや」って言うてるのですが。
うんこの際、便器内への落失、紛失、要注意でっせ。
369 :
日通ペリカンアロー京都支店で:03/09/08 23:09 ID:Ccq92gnO
ペリカン便サービスドライバーの正社員募集があるんですが、
やめておいたほうがいいですか?
給料や勤務時間を教えてもらえませんでしょうか?
それと、ここと比較して
工場の業務請負で作業員として働くのと、
日通のドライバーとして働くなら、
みなさんはどちらを勧めますか?
マルチポストですが、どうかお願いします。
>>369 業務請負で働くよりはいいんじゃない?
期間工は永遠に期間工だよ。
歩合制で働けるのなら、やればやっただけになるよ。
固定給がほんのちょっとしかないから、頑張らないと生活は苦しいけど。
勤務時間は持たされるコースによりけり。
12〜15時間の間と見ておけば間違いない。
居れば居るだけってよりはやりがいはあるよ。
自分次第でどうにでも変われるから面白い仕事と言えるよ。
とにかく一日は短い、あっというまに終わるよ。
>369
土日休みの週休2日制じゃないから一般のリーマンみたいにな社会生活は
諦めれ。他のサービス業と同じで年末年始だろうがお盆だろうが関係ない。
クリスマスの日に寒い夜空の下でせっせと配達している時の空しさと言ったら・・
あと
朝7:00〜夜21:00前後まで働くよ(繁忙期は22:00くらいまで)
工場と違って決まった休憩とか無いから自分で体調コントロールしないと
無理してあぼーんする。給料は昇給・ボーナス・退職金なしの体系だぞ。
それと、個人向けの配達が多いからクレームを貰いやすいから精神的に
キツいことがよくある。(特に専業主婦はクレーマーの温床ですぐキレる)
最期に店によってだが繁忙期は休日ゼロ=つまり1ヶ月以上休み無しで
働きっぱなしになることもある。ハッキリ言って、この時期は体力・精神とも
限界に近くなって「いつか脳卒中とかで死ぬ」んじゃないかと・・・
372 :
国道774号線:03/09/09 21:00 ID:6aBuksx+
>369
ペリカンのSDと請負以外の選択肢はないのかよ?
両方より良いとこ探せばあるぞ!
>369
年間休日は40日くらい(マジで)
下請けさんだと20日以下
まともな社会生活を期待してるなら諦めれ
まじで友人無くすぞ
374 :
国道774号線:03/09/09 21:37 ID:hJBa0mSw
全然関係ない話だが最近占守貝カタログ多すぎ(´Д`)
だんだん賽の川原にいる気分になってきた・・・つД`)
>373
ヘンな当て字だから判りにくいな〜(普通に選手会でいいんじゃない?)
にしても、カタログメールって一時期に比べて激減したね
(桃ジョンとか異音とか)
あれって数こなせば結構な稼ぎだったのにね〜
376 :
国道774号線:03/09/09 22:48 ID:L7VIXk1i
>>373 それひどすぎる。うちの営業所は休み大体消化できてるよ。
そんな勤務状況なら所長は総務から文句言われてるはずだが・・・
SDだけでチーム作ってるからキビシイのでは?休み要員で軽運送さんを
チームに入れたらイイと思うよ。
>>373 そんなに稼動したら監査の時に大騒ぎになるぞ。
うちは監査で問題になってから、なんとか人並みに休みが取れるようになったけど(w
その前は1月の中で、休みは4〜6日、拘束時間は350時間ぐらいやっていたが。
監査の後、総務課長と組合の書記長が事情聴取に来た。
「だって社員少ないんだもん!」と最初は居直っていたが、法律違反だということで、
強制的に休みを取らされるようになった。
7人で交番組んで6勤1休だったが、今は月に6日以上は必ず休んでいる。
寝坊はしなくなったな(w
378 :
日通ペリカンアロー京都支店で:03/09/09 23:35 ID:49Z/wsYg
>>369です
今日電話で直接待遇面など聞きました。
完全歩合制で、賞与昇給は一切なし、と断言されました。
ただこれでも正社員とのことでした。
思いました。
皆さんのレスのように、やめておきます。
完全歩合制で賞与昇給退職金制度も無いのでは、
なんのための正社員だろうかと思いました。
これなら傭車と変わらず、
違うのは単に世間体や制服、ブランドだけで
はっきりいって軽貨急配とかと変わりありません。
残念ですが辞退します。
レス下さった皆さん、ありがとうございました。
>>378 おうっ!がんばれよ。また機会があったらな!
>378
賢明な判断ですね
>377
結局、過労で人が死ぬか過労運転で人を殺すかしないと何も変わらない
ダメな会社なんだろう。
おれんとこのPAは数年前に大型乗りが高速で人を殺したんで所長が
あぼーんした経歴があるらしい
ペリも登校中の子供たちを轢き殺してマスコミ沙汰にでもならないと
何も変わらないんじゃないの
「不安蹴る」ネタ
ある日の夕方こと
いつもの様に不安蹴るの不在置き指示のお客さんへ配達にいく。
現地に着くと駐車場には赤い外車が停まってる。
ん!・・・在宅してるのかな?玄関前置き指示だから門を開けて
そのまま玄関の前の自転車カゴに入れる(直置きは良くない?)
不在票に「ご指示通りに玄関前の自転車カゴに入れました」と
記入してポストに入れた・・・・完了
ところが、そのまま門を出て戻ろうとすると、いきなり玄関が開き
怪訝そうな顔のお客から「あの〜、居るんですけど・・・」と声が掛かる。
ハァ?(;゚Д゚)ポカーン
お客「あのー居るんですけど今チャイム鳴らしました?!」
何やら雲行きが怪しい・・・
漏れ「はぁ・・・あの、ご指示通りに玄関の・・・」
お客「だから、それは居ない時でしょ?居るんですけど!」
しばらく、事の説明をするが納得しない模様
--------------------( 中略 )----------------------------------
そして
お客「もういいです!受け取りましたから・・・」とご立腹の様子。
結局、納得のいかないままその場を後にしました・・・ヽ(`Д´)ノウワァァァン
>>381 居ないから不在置きなのか、居るけど諸事情で不在置きなのかわかると助かる。
383 :
国道774号線:03/09/11 01:11 ID:Eb3JeLdl
>>381 恐怖SS便!
不安蹴る注文する時に「玄関前放置」か「ピンポン鳴らし・
不在もち戻り」選んだの本人だろーがー。こっちは出し人不安蹴る指示で不在置き
してるの!玄関前放置のせいで無添加化粧品が天日晒しで悪くなるとか、いちいち
言うなーー。イヤなら玄関前にSS便用の巣箱でも作っとけーー。
384 :
ガセかも・・・:03/09/11 01:16 ID:fEn+23P3
PSC子、辞表提出。
胃潰瘍の孔が広がって血を吐いたら辞表が受理されるらしい。
385 :
パソコンポP55号:03/09/11 11:47 ID:dU8Rtufw
>378.379
ここで2001年12月1日に発売された週刊ダイヤモンドを紹介しよう。
企業レポート「日本通運ー経営の屋台骨を揺るがすペリカン便大赤字の内幕」
総合物流トップの日本通運(日通)が、宅配便(ペリカン・アロー便)
の赤字垂れ流しに頭を悩ませている。ライバルのヤマト運輸、佐川急便に
比べて明らかに旗色が悪いペリカン便に活路はあるのか。日通の屋台骨
を揺るがしかねない宅配便大苦戦の内幕に迫った。
「配送延期に単価下落 個数倍増計画の後遺症」
「日通を襲う物流の構造変化 赤字でもやめられない理由」
「赤字の見積書を全廃 ペリカン便立て直しの壁」
えらいセンセーショナルな見出しや。けどこれ事実やで。
負担掛かってくるのは、ペリカンの事務所であり、
もっとキッツイのは、現場のドライバーやで。
この2ちゃんもそうやけど、いろんなモンに情報は転がってまっせ。
386 :
パソコンポP55号:03/09/11 11:52 ID:dU8Rtufw
負担掛かってくるのは、ペリカンの事務所であり、
もっと、キツイのは、現場のドライバーやで。
この2ちゃんもそうやけど、いろんなモンに情報は転がってまっせ。
387 :
国道774号線:03/09/11 19:53 ID:kXFEj49V
>381
それって伝票に「玄関前」って書いてあるから
お客さんがいても不在置したっていう意味なの?
だとしたら、あきらかに381が変だと思うんだけど・・・
388 :
ペリカソ事務:03/09/11 21:06 ID:eR1GYNVq
>>381>>387 「不在時玄関前」じゃなかった?居れば本人渡しが普通だよね?
ヤヤコシイのは、「家人に知られたくない」から不在置き指示の場合。
本音を言わせてもらえれば、「荷受人の都合なんて知ったこっちゃねえ!」
と俺自身思います。「荷送り人の指示が全てと本社が指導してるんで」と
説明したいよ。
>388
あれ?A4サイズのマニュアルって貰ってないのか?
>居れば本人渡しが普通だよね
じゃなくてマニュアルには
「チャイムを鳴らしてもダメ・クレームになります」だったはず
これって、誰にも接触せずに荷物を受け取りたいっていう独身女性の
要望?から出来た仕組みだったような・・・研修で言ってなかったっけ?
デジカメもってればマニュアルをうpしたいけど・・・
390 :
389:03/09/11 21:32 ID:wauzl5S1
念の為、明日もう一回確認してみるw
さて、今日の笑い話?
代引きの荷物があったんでアポを取る為にお客さんにTELを入れた
おれ「もしもし、こちらニッ痛ーのペリカソ便ですが・・・」
お客「・・・えっ、誰?わかんない・・・」
どうやら子供が電話に出たらしい、あ〜ぁ
おれ「あの〜、宅配便のペリカソ便ですけど、お母さん居るかな?替わってくれる?」
子供「うん、ちょっと待っててね・・・」
受話器をそのまま置いて部屋を走る音が聞こえてくる
少しすると受話器の向こうでかすかに声が聞こえる
子供「ママーーーーーーーーー!電話ーーー!」
母親「誰から?」
子供「ペリカソのタッキュー便!」
(゚Д゚)ポカーーーーーーーーーン
391 :
国道774号線:03/09/11 21:36 ID:sxXi5zUK
今日の21時46分、黙祷や!
忘れもしない2年前の同時多発テロ。
モハメド・アタがボーイング767で突っ込んだことを。
ペリカンの事務所でテレビ見てたなぁ。あの日も残暑厳しかったなぁ。
新宿歌舞伎町の明星56ビルの火事みたいに、またビル燃えてる思たら、
飛行機で突っ込んだテロやて。
しかし911ってアメリカの消防署の電話番号やろ。日本は119か。
俺も配達していて110やったら電話したことあるなぁ。
なんべんか事故しとるから。
>390
「誰か来た、たっちゅうびんや、たっちゅうびん」てチビに言われたら、
「そうですクロネコヤマトのペリカン便です」って答えたらええで。
おばはんにも、「宅急便」言われたら、
「宅急便はヤマト運輸さんの登録商標です」って真顔で答えたらええで。
だいたい2ちゃんねる、といっても日本放送協会の方の「プロジェクトX」で、
「クロネコヤマトの宅急便」の開拓史取り上げてから、なおさら、
「宅配便=宅急便」という定義ができてしまったし、「宅急便」という
言葉が一般化してると、思いまっせ。
まんず、商品ネーミングのセンスからして違うべさ。
>381「FAN●L」問題。
指示書いてある通りにしてるのやから、あんたは何も悪くない。
ご立腹する客が、「き●がい」なんや。
しかし赤い外車って、アルファロメオかフェラーリか。イタリア車乗りやったら、
ビュンビュン飛ばす横着者と連想しますけど。
それかその客やっぱり暇で、デブで、偉そうなやつでっか?
395 :
381:03/09/12 04:59 ID:9sEe8IKH
>394
外車はボルボのセダンだったかな?
お客は見た目ふつうの専業主婦ですね。
しかし、ヒステリーを起こしやすいタイプみたい。
ちなみに受取り伝票の黄色の枠には「玄関前」と印字されており
捺印欄には「バッテンマーク」があります(当たり前か)
だから、この時はバッテンマークの上に捺印もらってます(w
396 :
381:03/09/12 20:48 ID:sFusxQ3j
>>387,
>>388 さて「FAN●L」問題の汚名返上のため自宅にマニュアルを持ち帰りましたw
結果から言うとパソコンポP55号氏の言う通りで正しいです
マニュアルの冒頭には
「置き場所指定システムは一般ペリカソ便とここが違う!」と強調してまつ
さらに
★在宅確認不要・受領印不要★と書いてありまつ
下部には
★チャイムを鳴らす
★置き場所違い →クレーム発生!と赤字で強調されてまつね
これにて一件落着(w
398 :
国道774号線:03/09/12 23:38 ID:FFolgWoQ
どう見てもポストに入らないだろうっていう大きさのポストイン指定、あれはやめて欲しい。
お客からの指定で事務的に処理してるんだろうけど、発送時におかしいと思うやつはいないのか?
>399
★ポストに完全投函できない → 必ず持ち戻る事!
うちのエリアにはポストインなのにポストがない家があるよ。
よってそこに住んでるおばあさんがポストとなっています。
尼損のメール便とかなw
漏れのエリアのお客には「宅配ボックス」指定の荷物が来るんだけど
一軒家で玄関には郵便ポストしかないんだよ。
たぶん、お客がポストと宅配ボックスを混同してるのかと思ったから
FAN●Lの荷物がきたらポストに入れてたんだよ。
でも、たまーにポストに入らない80サイズクラスが来ると仕方ないんで
チャイム鳴らして手渡ししてた。
しかし、ある日のこと何気なく玄関を見ると近所のスーパーでパクってきた
と思われる買い物カゴが置いてあるのに気が付いた。
で、よーく見るとカゴにマジックで「宅配ボックス」って書きなぐってあるの。
おいおい(w
404 :
国道774号線:03/09/13 22:09 ID:QVbDNVEO
今、再配に行ってきまつた。
本日の夜間指定で19時30分不在持ち戻り。
客「おまえらのところは、再配達もできんのか!」
私「19時を過ぎたご連絡は明日でお願いしたいのですが。」
客「そんなの、そっちの勝手やろ。」
私「不在票に書いてあるのですが・・」
客「24時間受付って書いてあるやろ。ウソ書いてんのんか?」
私「それは受付でして・・」
客「黒猫やったら、持ってくるぞ。お前、名前なんてゆうねん。」
もう〜・・ストレス、禿げる〜。
405 :
国道774号線:03/09/13 22:30 ID:E0qRF5FP
よくそっちの勝手・・っていう言葉聞きますが
ルールには従ってもらわねば。慈善事業じゃないっつうの!
営業時間内ならいくらでも言って下さい。
しかし最近は無茶苦茶言う客が増えたものだね。
>>404言い返してやれよ、勝手はおめえだ!ってね。
>404
そんなもん事務的に素っ気無く言い返せばOK
ボランティアじゃないんだから赤字確定の過剰サービスは無用だろ
そんなもんはネコに任せておけばよろw
ほんとに最近「金出してれば全て自分の思い通りになる」と勘違いしてる
バカ客が大杉
本当だったら万札投げつけてグーで顔面殴ってやりたくなるよな
407 :
国道774号線:03/09/13 23:43 ID:hGe6M2t9
408 :
郵便局:03/09/13 23:57 ID:fMrHC0P7
>>403 宅配ボックスって書いてあるからいいんじゃないの?
うちだと指定の届け出せばどうにかするけど
>>404>>406 そういった事を言う人は絶対に猫だとやってくれると言うんだよな。
猫に言わすと、ぺリカソならやってくれるというらしい(w
根拠も無く言っているだけだろ、キティちゃんのお客様は(w
「ポストイン」
ポストに入らないものは、必ず不在票に
「箱潰しても入りません」と記入し持ち戻ること。以上。
ほんで言うとくわ。指示置き、何や置いた後、誰かに取られたらかなんし、
極力在宅やったらベル押して手渡ししてるでえ。
しかし、指示通り置くのが鉄則や。
特に赤ん坊おるところは、起きて泣いたりしたらあかんから、絶対指示通りに置く。
玄関脇にベビーカーある所は絶対あかん。
明らかに窓開いてて、在宅が分かるような所は、手渡しや。
これはあくまで、俺の勝手なマニュアル無視の法則なんです。
マネしたらあかんで。
412 :
ITどうなん?:03/09/14 01:42 ID:stYkwo4f
10月開始はこ●まの妄想だろ?
413 :
国道774号線:03/09/14 09:55 ID:HKkNzFWO
>>412 マジで出来る訳ないじゃん。準備期間短すぎるもん。
妄想というか勘違いと言うか。
414 :
国道774号線:03/09/14 12:02 ID:0xm2+grV
ターミナル関係では、ハンディ端末すら入っていない。
うちらみたいな仕立と集配店を両方やっている店では、
ITと自動車端末を両方つかっているが、
使う率から言えば、断然自動車端末の方だす。
415 :
国道774号線:03/09/14 12:05 ID:0xm2+grV
416 :
国道774号線:03/09/14 16:14 ID:d/unjGi0
ファン蹴るまとめ。
マニュアルがあるんだから、マニュアルにしたがってやるしかないでしょ。
置かしてくれるって考えようによっちゃ、神様みたいな所だぜ!
どう思うよみんな?他にこんな所無いぜ!
何処の通販会社も同じならいいのにな(w
417 :
国道774号線:03/09/14 21:57 ID:ShaOUNLi
>>416 みんな置けたらいいよな。ネタにしか過ぎないけど。
まず再配達が無くなる、時間指定も無くなる、そして事務所の電話が集荷依頼と
問い合わせ、業務連絡ぐらいになる。
構内については、持ち戻りのかごが要らなくなる、残荷のチェックが指定の荷物
に対するものだけになる。
ネタっていうより夢だよな、夢。
そんなに甘くないのは解っているんだけどさ。
418 :
国道774号線:03/09/15 00:57 ID:Lnx43mPw
コンビニ受取りとか駅のコインロッカーみたいな宅配ボックスってどうよ?
無理だとは思うけどね。
>418
そやけどな、クロネコヤマトさんで荷物出して、
届け先が、ヤマトの営業所より、ペリカンの営業所の方が近いからいうて、
ヤマトの伝票で、ペリカンの営業所宛で送ってくる奴には腹たつで。
わしらの営業所は、ヤマトの宅配ボックスかいな。
引き取り来る奴、殴ったろかっちゅうねん!
逆にヤマトさんなんかはサテライトいっぱいいっぱい作ってるし、
なおさら、マンションの1階にテナントとして入ってたりもするし、
逆に荷物預かってほしいなぁ、と思いますわ。
421 :
国道774号線:03/09/15 09:09 ID:th8Mi8Jj
>>419 その逆も良くある事です。
ウチにもペリカンさん、カンガルーさん、飛脚さん。
あらゆる留め置きが「クロネコ」指定で来ます。
郵便局も来るけど、時間指定守ってないですよ〜。
取りに来た人びっくりしてましたよ。
「郵便局がそんな事するはずない!!」
どんなに頑張っても、一部の方が一生懸命足を引っ張るものですネェ・・・。
423 :
国道774号線:03/09/15 09:28 ID:dkURYzAi
>>422 きっと只働きだろ(w
何処からも取りようが無いんだよね。
424 :
421:03/09/15 10:30 ID:th8Mi8Jj
もちろん只働きになりますねぇ。
まあ、来てしまった以上は責任もって預かりますけど。
お客様には「発送した業者の営業所をご指定ください」と毎度お願いはしているんですが。
でも、そう言ったら、
「悪かったな!!いくら払えばいいんだ!!」とか言われた事もあります(笑)。
また、自分で送っても、控えも捨てて、
どの業者を使ったかも覚えていない人、沢山います。
「オタクで送ったのに!!」
って言われて、お話聴くために行くと、玄関にゆうパックが…。
「さっき届いたのよん。ゴメンなさいネ」
いえいえ。
貴方の荷物が無事に届いて何よりでした(涙)。
425 :
国道774号線:03/09/15 10:50 ID:5uMf9rbs
>>419 >逆にヤマトさんなんかはサテライトいっぱいいっぱい作ってるし、
>なおさら、マンションの1階にテナントとして入ってたりもするし、
>逆に荷物預かってほしいなぁ、と思いますわ。
数年前の日通のホームページに記載されていた「ペリカンスポット」
というヤマトに対抗したサテライト店は最近どうなっていますか。
426 :
第4のSD ◆VtnAffEdys :03/09/15 12:28 ID:r9t3kfSO
>>425 サテライトですか、あちこちで閉鎖されているという噂。
おれやりたかったんだけどな、台車を押して商店街やオフィスビルで。
「ペリカンいかがですか!今日は集荷はいかがですか!本日新規のお客様は
特別価格をご用意させて頂いています。特に他社の送り状をお持ちの方は、
御優待させて頂いています。etc」
面白そうだったんだけどな。
もともとが真似だから続かないのかな、いつもの事だけど。
427 :
国道774号線:03/09/15 19:06 ID:rG0YGd2E
>>426 行商ですか?似たノリは確かに有りますが。
車を使わずにまわった方が良い所は確かにありますね。
駐車違反の問題も有りますしね、もっと拡大した方がいいんですけどね。
これからの時代は、環境の面でも厳しくなっていくので、
何年か先を見るなら絶対に必要なのでは。
ところで今現在稼動しているペリカンスポットの方 情報きぼんぬ。
428 :
国道774号線:03/09/15 23:40 ID:p1TH0XcH
>>426 サテライトもそうかもしれないけど、あちこちでペリカンセンターが、
統廃合されているらしいけど。
拠点を拡大してもまた元に戻すとしたら、結局変な赤字が出るのではないのかな。
なんでネコの拠点の数を追いかけようとしたのかな。
ドライバーや事務所の教育の方が先だと思っていたのだが。
やはり結果は悪い方に出てしまったのかもしれないな。
此処何年かの流れで気が付いた事は、やはり土台の無い所にはいかに良いものを
造ろうとしても、無理があるってこと。
教育にしてもドライバーに対しては動きがあるものの、事務員の人には
今までと同じか、人が減った分粗雑に扱われているのが現実じゃないの?
教育どころか日々の仕事をこなすだけで精一杯なのが、事務員の現実じゃないの?
人が足りねーもん。電話採るだけで精一杯だもん。
その中で何が出来るの?そんなにペリカンって暇なの?
暇じゃねーよ、毎日毎日。
ドライバーのけつ拭いて、登録だの集計だの営業だの出来る訳無いじゃん。
なにかしっかりとした基準があってそれをやるならいいけどさ、まだ。
全ては行き当りばったりじゃん。
一番の問題は、上司がペリカンを知らない事。
まったくこれじゃ別会社にしてさ、訳解らないの送り込まないで欲しいよ。
それでさ、きっちりと業績で勝負して、また拠点を増やしたいよ。
狭いんだよ、事務所も構内も。いつ事故が起きても不思議じゃないんだよ。
429 :
国道774号線:03/09/16 12:30 ID:ZNeXeZXh
>>428 禿同!しかしまた話題がループしてきましたな(w
430 :
国道774号線:03/09/16 22:06 ID:6FL4UqdC
いま、知り合いのヤマトのメールメイトから電話がありました。
メイトを辞めたいんだが「替わりを連れて来い」ですと。
で、漏れの知り合いを紹介して欲しいらしい。
当日2便即配はしっていたんで、「いくらでやってるの?」って
聞いたら、「¥20」っだって。まじだよ。
ドライバーは¥9だって。
漏れは「その仕事は知り合いには紹介できない」って断ったよ。
ド坪にはめるみたいなもんだから。
ヤマトもおかしいぞ。
431 :
国道774号線:03/09/17 00:03 ID:wfWjXKbd
>>430 一言言ってもよかですかね、「安いわ」
スレ汚しすまそ。
432 :
国道774号線:03/09/17 00:55 ID:PvfuyPx+
>>430 辞める人に対して、そういう発言は違法では?
433 :
国道774号線:03/09/17 01:02 ID:PvfuyPx+
>>426 サテライト方式は、思想としては決して間違いではないと思うが、
大して数が集まらないのにやったから、大赤字を食って
どんどん廃止していった。
残っているサテライトは、東京都港区の新橋くらいではないの?
あとは、東品川ぺりかんとか、青山ぺりかんとかは、「ペリカンセンター」から
「作業デポ」に格下げされているし。
>>427 まったく同意。ヤマトと会社の体質が全く違うのに、同じ事をやろうとしたから、
しぼんでしまったのでしょう>?
434 :
国道774号線:03/09/17 01:07 ID:PvfuyPx+
>>419 >>421 そういえば、中央ターミナルでやっている有明のコミックの搬入のときも、
宅急便で中央ぺりかんに来るのも結構あるそうだ。
聞いた話だと、中央ぺりかんの連中が案内文書見たいなモノをだして、
次回からぺりかん便を使ってくれ。見たいな案内だけで、終わらせているみたいだし。
あれだけデカイイベントだから、搬入料金取ってもいいんじゃないの?
>433
新橋にありまんのかいな。今度、10月に鉄道の日記念切符、
3日間で9180円のやつでるし、始発電車乗り継いで見に行ったろ。
東海道線乗り継いでも13時30分には東京着くわ。
汐留の本社、そんなもん関係あらへん。
建物良うなったら、中の人間ダメになるんや。
436 :
copy:03/09/17 20:39 ID:aaLVrxdt
軽急便の給料は月8万なのか? Part2
http://news4.2ch.net/test/read.cgi/news/1063727863/l50 744 :番組の途中ですが名無しです :03/09/17 19:38 ID:fOIwInDn
我々は一人の英雄を失った。
これは敗北を意味するのか?否!始まりなのだ!
求人広告による平均給与に比べ我がKQ運輸の実質給与は2分の1以下である。
にも関わらず今日まで摘発されずに営業しつづけてこられたのは何故か!
諸君!KQの営業方針が弱者からの搾取をやめないからだ!
一握りの経営幹部らが年商50億にまで膨れ上がったKQ運輸を支配して50余年、
現場に住む我々が自由を要求して、何度幹部らに踏みにじられたかを思い起こすがいい。
我々の掲げる、人類一人一人の自由のための戦いを、神が見捨てる訳は無い。
>436
搾取ってしゃあないやん。資本主義社会=騙しなんやから。
しかし名古屋に本部のある、フランチャイズ商法でトラブルなってる会社、
コンビニのサークルKあるなぁ。
本部の予測と全然違うって、加盟店が原告となって訴えとるやんけ。
中部圏ってトヨタみたいな製造業はすごいけど、サービス業は、みんな
ペテン師なんかなぁ。
何も火つけんでも法廷で訴えたらええんとちゃうの。
全国のワッパ持ち、運転手諸君!
寺山修司は「書を捨て、街へ出よう」っていうとったなぁ。
これあかんでえ。
「書を持ち、街へ出よう」で行かなあかんのや。
運転手は資本家に搾取され、蔑まれるもんやないんや。
人間ゥォッチング、情報収集、銭いっぱい転がっとるで。ほんま。
439 :
中央失効医院:03/09/18 05:45 ID:upZt5yTJ
いろいろな問題点が指摘されても放置されてるペリカソ問題
組織構成が糞(名ばかりチームですが何か)
セールス体制が糞
管理が糞(管理職も)
レギュラー昇格試験は?
制服がダサいから糞
ムダな経費がタレ流し
業務ルールの不明瞭
輸送品質が糞
配達品質も糞
440 :
経費削減:03/09/18 21:45 ID:wlYJI0PJ
もういい加減に社会人野球チームを解体したら?
結構なムダ使いだと思う
欲しい企業があったら無償提供すればいいんだよ
はっきり言って企業のイメージアップとか宣伝になってないw
441 :
ななし:03/09/18 22:01 ID:BF8/S1Ej
ttp://www.nikkei.co.jp/news/main/20030918AT1D1808318092003.html ヤマト運輸、ハイブリッド車2万台導入
ヤマト運輸は18日、電気モーターとエンジンを併用するハイブリッド小型トラックを
2012年度までに2万台導入すると発表した。車両を使わずに台車のみで集配する拠点も倍増する。
2012年度に宅配便の取扱個数を2002年度比で4割増やしながら、二酸化炭素(CO2)総排出量を
同0.9%削減する計画だ。
ヤマトは現在、約3万台の集配車を運用しており、低公害の液化石油ガス(LPG)車、
圧縮天然ガス(CNG)車などが占める比率は約9%。2012年度には3万6000台強の集配車が
必要になるとみており、うち約55%をハイブリッド車にする。
トラックを使わない集配拠点も現在の500カ所から1000カ所に増やす。
ヤマトは宅配便の集配・営業拠点を5年間で倍増する計画で、都心部では拠点間の距離が
数百メートルになるため、トラックを使わなくても済むと言う。
>>442 やるなー。ということは、SD?も増員するのかな。
おい!
藻前ら
負けTがあと2回で終了だぞ
ガンガって配完しる!
>444
早ぅ終われ。日曜日の配達、邪魔。配達行って、
「やったー!お父さん当たった当たった!」言うてるおばはんには、
「あー、これ中国製で、全自動の洗濯機で2、3回洗たら、襟首ボロボロなりまっせ!」
って言うてるで。
やっぱり真冬に勝ちT企画せななぁ。俺やったら勝ち半ズボン企画するなぁ。
それより、麒麟麦酒はクラッシックラガー大瓶やなぁ。
そやそや。懸賞品配達の鉄則。
配達時「おめでとうございます」とひとこと言うこと。
配達員もエンターテイメントで行かなあかん。
これ俺流の鉄則。
まねしたらあかんで。
>440
えーっ?この会社にそんな野球チームあるんけ。無駄やなぁ。
会社が傾いたから、名門のバレーボールチームを解散したりする時代やのになぁ。
俺にとっては、阪神タイガースが日本シリーズで優勝してくれたらええねん。
バース、掛布、岡田、ゲール、中西、真弓、平田、18年前が懐かしい。
しかし、岡部タンも阪神ファンやから、そのへんよう分かってるはずやねんけど。
>447
ならチーム解散して阪神に移籍・阪神株を取得してウマーならOKだな。
この勢いだと今年は日本一かもね
449 :
第4のSD ◆VtnAffEdys :03/09/20 17:10 ID:4jt3t4nM
>>439 指摘されても、どうあるべきかが無いので放置しているのでは?
社員ばかりにすればいいのかと言われても、今の現状を見る限りは何ともいえないが。
現場だけに問題があるかとも言えないしな。
品質基準どうりに全てをやればかなりの高品質なんだけどさ。
ひとことで言ってしまえば何事に対しても徹底性が無い。
小口貨物に限らないのかもしれないが、会社全体の体質なのかもしれないが
本社でやった講習でもらった資料のなかに「文句を言わずに人の3倍やった」
との一文があった。
まずやること、自分の役割を守り抜く事。
その事を全員が徹底するだけでかなり変わると思うのだが。
450 :
国道774号線:03/09/20 17:29 ID:Nv9FZig1
>>444さん
ラストあと1回では?今週も来週もないはず。
9/30分のみ。
452 :
国道774号線:03/09/20 22:44 ID:fJSFSpmh
>451
そのはず。
>451
だめだよバラしちゃw
たぶん来年もキャンペーンやるんだろうね
去年だったかな?
Tシャツ配達に行ったら玄関からシャツ着た酔っ払いのお客さんがいた
「へへへ・・あれっペリカソさんじゃないか。またTシャツ当たったのか〜?」
とか言って真っ赤な顔でサインしてくれたんだけど・・・達筆で読めんかったw
454 :
第4のSD ◆VtnAffEdys :03/09/21 06:16 ID:wzd3/yR1
ところで話の流れとは全然関係無いのだが、PSC子はどうしたんだろう?
455 :
:03/09/21 08:37 ID:2GIbS83k
取扱い個数が減ってるからって、社員に求めんなよ!
456 :
国道774号線:03/09/21 08:46 ID:wOYX6Fq/
>>455 全国230円なら出してやるってのでどうよ?
サビ残に続き身内の販売ですか?
いつまでも変わらない事しているよな。
商事で保険入らされるよりいいか(w
457 :
:03/09/21 10:00 ID:2GIbS83k
そだな。
>456,457
俺、このペリカンにお世話になる前から、いまは亡き父に朝日生命の保険、
掛けてくれてたん。10年満期で解約したで。営業所行ったら他にも解約してる人いた。
一時は東京海上火災のミレアグループとなる予定が、破談となったのもきっかけ。
東京海上の株主総会でこの件について、もめたのもきっかけ。
朝日生命の営業のお偉いさんが、自殺したのもきっかけ。
ソルベンシーマージン200以上あっても潰れるもんは潰れる。
しかし日本通運の大株主っていまだに朝日生命なんや。
あの生保はうちらの配当でいまだに持ってるんかなぁ。
まぁどんな生命保険でも、虚業ですわ。
なんぼ給料が安くても、集配してる方が偉いんやで。
459 :
国道774号線:03/09/21 12:23 ID:Z4IrlVoy
アイティ改革って・・・。
あれで住所不明とかの照会を流しても、誰も見ない・・・・。
我が営業所のオヴァん連中は、これの操作方法を覚えない。
係長も、マシンに疎いので、説明ができない。
ワタシはもっぱら、仕立継走の方がメインなので、自動車端末がメインだし。
それにしても、アイティの仕立メニューって、すごく貧弱に見える。
しかもバーコードリーダーは無いし。
それからタッチスキャナーもどんなものが来るか不明だし。
本当に10月に完全実施できるの?
460 :
国道774号線:03/09/21 15:02 ID:LaJ4XkXB
>>459 どう考えても無理でしょう。
逆に完全実施できると言える人のその根拠を聞いてみたい。
461 :
国道774号線:03/09/21 18:50 ID:KwNnLxEJ
>>459 ペリカンでは徐々に導入されてきたが、アロー便ではどうなんだろう?
運賃の計算にしても、ペリカンの様にマスターに運賃を入れればいいという
訳じゃないんだし、よほど慣れたドライバーでも正確にできるのかな?
すべてを現場サイドで処理しないと、できれば庭先で入力しないと
完全に稼動した事にはならないというのに。
難しいよな、確かに、ほんとに難しいよな、
事務所の人はどんどん減らされているんだけどほんとにできるのかな。
原票登録が溜まる一方なんでこうして休みでも出てきちゃったわけなんだけどさ
大丈夫かな?これから?繁忙期が来るのが恐ろしいよ(鬱
>454
俺も同感。PSC子は元気なんやろか?
PSC子さんの的確な指示、回答期待してるんですが。
PSC子が氏んじゃたよ
。・゚・(ノД`)・゚・。ウエエェェン
464 :
国道774号線:03/09/22 12:11 ID:JIfRvBYB
>>459 どう考えても無理。実務を全く知らん若しくは1〜2年かじっただけで
知ってる気になっている人間で作ったと思われますな。大体「間違ったらいけ
ないので」という人を馬鹿にした理由で都度選択しなきゃならん項目が多すぎ。
入力間違って客から怒られるのは担当の集配員なんですがね
クール便200個集荷して、前なら30分で入力終わってたのが今なら1時間以上かかる
もちろん便利になった部分もたくさんあるけどね
465 :
国道774号線:03/09/23 00:38 ID:7noXb9oo
>>459 仕立・継送はまだ先の話でしょう。今度の端末は集配員用がメインですし。
仕立・継送端末が変わる時にはNETSも変わると思われます。
466 :
第4のSD ◆VtnAffEdys :03/09/23 05:13 ID:LxBigg8B
>>464 集荷の入力は、確実に面倒くさくなった。
仕分け番号を直接入力できれば、多少はスピードは速くなると思うのだが。
既出だがクールはひたすら面倒くさい。
俺200個だと2時間掛かるかもしれない(冷汗
467 :
国道774号線:03/09/23 06:11 ID:YHeexZy6
新端末になっても相変わらず仕分け番号を手書きしてる香具師が多い
当然?誤着してくる荷物の多いこと
これじゃいつまでたってもチャター大繁盛ですな
468 :
国道774号線:03/09/23 09:24 ID:SJBqvX4H
いまや、ワテは個人的にお客さんに郵便番号をかかせてます。
ワテ「うちも、将来、配達店拡張したら、郵便番号で仕分けようと考えてるようです」
ワテ「いまから、郵便番号を記入する習慣をつけていただくと、助かります。(^^」
お客さん「そうですか。宅急便さんもそうですよね」
そして、原票登録のとき、郵便番号をいれると、スグに仕分け番号と配達店が表示される。
あとはなんもいれましぇーん。
>>468 だいたいのお客様は家の電話番号か郵便番号のどちらかは書いて
いるから、郵便番号で仕分け番号がでるのは楽ですね。
470 :
国道774号線:03/09/23 16:03 ID:WMHwrifO
>>469 だがしかし両方書いていないと、住所検索地獄に陥ってしまう。
さいたま市など、複数のペリカンがある所は超最悪(w
一度ミスをするととんでもない事になるんだよ。
471 :
国道774号線:03/09/23 16:11 ID:HyxwTbj2
今までの伝票って変わったんですか?
これからは郵便番号書くようにします。
俺も「郵便番号書いといて下さい。一発で仕分け番号出るんで」って言うて、お願いしてます。
又、取扱店なんか、看板に電話番号が書いてあったら、電話番号の末4桁で一発入力しております。
まぁ俺、エレクトーンとピアノ習ってたので、端末は鍵盤と思って、人指し、中指し、薬指の3本指で入力しております。
おいおい、それより9月22日号の日経ビジネス読んだけ?
表紙「郵政、佐川を迎え撃つヤマト運輸ー先手必勝の10万人組織再生法」やて。
わしら日通ペリカン、比較の対象としても載ってないねん。一言も触れてないねん。
もう寄ってへんねんで。
なんぼあかん言うたって、そりゃないやろ。ほんまショックやで。
そりゃ、こんなジジババばっかの会社なんて誰も相手にしない罠。
日経のビルに出入りしてるペリカソが60代の爺さんじゃないの?
475 :
国道774号線:03/09/24 21:37 ID:HtkOXZUV
バカ事務所
お客が営業所窓口まで代引きの荷物を受け取りにきて「万券」出してくると
それを手に持ったまま詰め所まできて「誰か〜1マソ円崩せる人いませんかー」
とか叫ぶのヤメレ!しかも札をヒラヒラ振りながら。
オレたちドライバーは自腹で両替やってるんだぞ!
少しはテメェで何とかしろ!
>>475 うち、今年から納金機が両替機能付きになった。
お金の認識率もアップしていい感じ。
>475
両替については、銀行、信用金庫、ゲームセンター、ギャンブルしないけどパチンコ屋、
等の両替機で両替してまっせ。
代引きの基本はすべて、事前連絡するみたいやけど、高額代引きや、事前連絡要、と但し書き
のあるもの以外は、じゃま臭いので一切事前連絡しません。
そんなもん実物、モノ見て買い物せえへんやつら、代引きで注文してやで、
お客さんが、お金お釣りなしで、きちっと用意すんのが普通やないか。
ドライバーが、しこたま釣り銭用意してたら済むこっちゃ。
>476
よっしゃ。それならゼムクリップ、押しピン、針金、偽札、変造500ウォン硬貨
投入し、アロンアルファ流し込んだる。
479 :
476:03/09/25 01:26 ID:cHI+YLx4
やめて下さい(泣
何かあったら日通警備に連絡しろ、と書いてあるけど
本当に来てくれるのかな。
>478
ワロタ
日本郵政公社と佐川急便は企業の広告やチラシなどを一般消費者に送付する
メール便の配送で提携する。佐川が集めたメール便を郵政公社が配達、信書の
取り扱いも視野に入れる。メール便の配送ではヤマト運輸が先行するが、同サ
ービス2位の佐川が圧倒的な配送ネットワークを持つ郵政公社と組むことで、
業界の勢力図が激変する。
メール便はヤマト、佐川、日本通運などが宅配便に続く事業として強化して
おり、2002年度の実績はヤマトが約6億通でトップ。佐川は配送ネットの構築
で後れを取っており、約1億8000万通で第2位。��
http://www.nikkei.co.jp/news/main/20030925AT1D2408W24092003.html
482 :
名無しさんの主張:03/09/25 23:06 ID:d+ZhKCIO
メールは独立部隊でやらなきゃ、持たないよ。
483 :
国道774号線:03/09/25 23:26 ID:OR6xsclQ
>479
日通警備の人、ガッチャマンとちゃうか?
も、もしやもしや、二次元バーコード入力で納金するやつとちゃうか?
ナイト配達で眠くなった時、今の新端末覗き込んで、チカチカさせたら、結構目ぇ覚めるけど、
あの納金の二次元バーコード用の赤外線見てたら、目ぇ覚めるどころか、泡吹いて倒れそうになりっませ!
>481
見た見た。日経1面。1面にドーンと載ってたやんか。
ペリカン、トドメ刺されんのかなぁ?
生き残り大変や。
やっぱりこれからは、俺みたいな、どこにもいない変なドライバー、
一見、わけの分からない話を客とするドライバー、
嘘はつかず、無理なものは無理とハッキリ言うドライバー、
クレーム客を好奇の目で分析するドライバー、
はい、そうドライバーの資質、強烈な個性で売らなあきません。
>>477 >そんなもん実物、モノ見て買い物せえへんやつら、代引きで注文してやで、
>お客さんが、お金お釣りなしで、きちっと用意すんのが普通やないか。
>ドライバーが、しこたま釣り銭用意してたら済むこっちゃ。
なんか矛盾してねーか?
俺達も一応は客商売だが、商売してるもんがつり銭がありませんは通用しない罠。
万札出されてもいいように、つり銭にはいつも気を使ってるよ。
>486
限度はあるけどねw
所詮、個人で10件近くも代引きやってるとつり銭に限界が来る
さて、KQネタ
KQドライバー「ちわー、KQ便でーす」
お客「お、おい!おまい、まさかガソリン積んでないだろうな?」
KQドライバー「ハァ・・さっきスタンドで満タンにしてきましたが何か?」
保守
>486
たとえば、お釣りなしで、代金ちょうど出してくれるお客さんには、
「あっ、ちょうどですか、おおきに。お釣りなし助かります」言うて、
今後も代引きの際は、代金ちょうど出してもらえるよう、ある種、サブリミナル的に、
誘導して、効率化を図ってます。
もちろん、お釣りはしこたま持ってますし、たまに、「僕だけですけど」と前置きした上で、
代金の一桁未満、9円未満は切り捨てするサービスもやってます。
>487
「毎度!別府でーす!」か「毎度!ガソリン144リットルでーす!」ってのっけからボケなあかん。
組事務所なんか配達行って、インターホン越しに、
「どこからや?」って言われて、
「毎度!ガソリン144リットルでーす!」って言ったら、パンパンで射殺されて、終わりちゃうかな。
しかし、前社長相続に絡む脱税で逮捕された、ぎょうせいのメール、よう来るやろ。
学校配達の際は、やっぱり、
「宅間でーす!」「酒鬼薔薇でーす!」「てるくはのるでーす!」
これやで。
491 :
国道774号線:03/09/27 23:20 ID:rMmeGhHX
>490
毎回思うんだけど、あの事件があっても地元じゃ小学校とか幼稚園とかって
あんまり警戒してないんだよね。
おれ達みたいな作業着着てれば疑われずに侵入出来ちゃうのが怖い。
まっ、あんまり厳戒態勢と敷かれても配達業務がやり難いだけだけどね。
493 :
国道774号線:03/09/28 20:04 ID:PeRc8J2X
>>492 それでも変な疑いを掛けられないように、職員室に真っ先に行くべきだな。
例えば図書室に納品に行く時でもさ。
ところで上半期どうよ?利益乗っていればいいよな。
494 :
国道774号線:03/09/28 20:46 ID:wU3F4UmM
495 :
国道774号線:03/09/28 22:02 ID:wnKtgrIZ
ところでよ、選手会のSS便のカタログって210円で受けているらしいな。
あれだけ数がまとまればそれでも利益が出るんだろうな。
配達店の配分が160円でもさ。
ときどきうざいけどさ。
>493
もうあかんのかなあ。リストラいうか、はやりの「選択と集中」考えたら、
ペリカン便をそのまんま、どっかの会社に丸投げせえへんかって気になるんですけど。
そやけど、ドライバーがまず、おもしろかったらええんとちゃうの?
まあ、ペリカンとは関係ないけど、博多・東京間で日通と商船三井の新型RORO船4隻就航しデイリー運行に続き、
上海・博多間で日通と商船三井、住友商事、上組で中古やけどRORO船就航するとのこと。
(日通の外航海運なんて屁みたいなもんやけど)
商船三井の会長って今の初代郵政公社の総裁、生田正治氏。外航海運は単一マーケットで運賃はドル建てもの凄い競争。
船の価値はグローバルスタンダード。荒波に揉まれた人材を郵政民営化を標榜する小泉内閣が連れてきたんは、まさに
適材適所の人材起用やないか。
その郵政さんが、なんで佐川急便さんと手繋ぐんかなぁ?ちょっと疑問ですわ。
497 :
名無しさんの主張:03/09/28 22:26 ID:Rpvsqs+z
うちの所長さんはそこそこで、そろそろ月間の損益がプラマイ0
になりつつあります。
本人は、土日完全休暇です。
やればできるんじゃないの?
>492
案外、防犯カメラ増えてますよ。しかし、基本は校門開いてたら、駆け足で通過し、
もちろん職員室に直行。土足厳禁の指示あれば、見て見ぬふりして、もちろん無視。
「そんなん俺らの時代、裸足教育が、はやっててん。土禁もくそも関係あらへん」って言って、
誰でもいいから先生に受けとってもらうのが普通。
だいたい、学校って校門から職員室までリードタイム長すぎですわ。
集配は1分1秒が勝負!
最近の職員室って2階が多いんだよね
いちいち靴脱がないといけないんで面倒
昔は1階だったから・・
>>497 どのようにして運営しているか、詳細きぼんぬ。
USJの映画セットで挙式
映画の主人公になった気分で挙式を――。
米映画テーマパーク「ユニバーサル・スタジオ・ジャパン」(USJ、大阪市)で、
セットを利用した結婚式プランが始まり28日、1組目のカップルが喜びをかみしめた。
プランは人気キャラクターらによる祝福や、オープンカーでのパレードもある
「ハリウッド・ウエディング」。USJの運営会社が企画し、1組目を公募していた。
502 :
国道774号線:03/09/29 10:23 ID:G0xkJxUW
ペリカンSS便なるものをはじめて聞いたんだけど、検索しまくっても出てこないし
このスレでも当然のもののように語られてるし。
SSが何の略かわからん。企業向けのサービス?
出荷条件を定め、一括に大量出荷される小さな荷物をSS便と称し、競争力のある
価格にて取扱うことができる。
出荷条件
・1個、2kg以下、3辺の和が60cm以下
・一回または1期間の出荷個数が10,000個以上
・定期的に出荷され年間出荷個数が60,000個以上
・SS便専用原票を使用、輸送に耐えうる包装のもの
・7,12月だけ限定し出荷するものは不可
・地方支店の承認荷主とする
・その他の取扱いについては『ペリカン便品質管理基準』に準ずる。
>503
おれんとこ
全部該当せずw
506 :
国道774号線:03/09/29 20:35 ID:pCjI6979
地域特産物を支店単位で指定すれば、
SS便になるの?
たとえば農協とかから出荷されるものなんか。
507 :
国道774号線:03/09/29 21:24 ID:LhLpFSP5
質問なのですが「スーパーペリカン便で直接空輸します」というところで注文した場合、
配達に来てくれるのは普通のペリカン便の車なのですか?
>>506 たとえば、さくらんぼとかは有りだと思うけど他はちょっとな。
この間梨のSS便がきて何だかな?と思った。
ところで今有るSS便の80%位は多分基準を満たしていないのでは?
単価競争になって一般じゃ採算が採れないのでSSにしたのではないかと思われ。
しかしその手口は、例えがちょっと大げさだが核爆弾を落としまくるのに似ているのでは。
最終兵器を多用したら、何もかも全滅になるのに(w
>509
おっしゃる通りでっせ。某大学なんか集荷行くやろ。いつもはSS便の伝票で、
A4サイズの封筒がでるくらいなんですが、たまに、どっかで大学案内するからいうて、
120サイズの箱にギッシリ、カタログ詰めたの6箱出しおるねん。
運賃全国どこでも¥400ー也。工事現場のセメント運びと同じ。もー倒れるわ。
他にも、ごっついぬいぐるみがSS便やったりなぁ。
数はあっても収益には寄与しない、手に取って伝票をよく見たらSS便と分かる。
こりゃもう、核爆弾というよりは、むしろ、触ったら爆発する、毎日新聞五味記者御用達、プラスター爆弾みたいなもんちゃうかな?
クラスター
>507
地域によります
荷通航空が自前で配達したり、軽貨物業者に委託したりペリカソに委託したり
まちまちでしょう。
スーパーペリカソって言うネーミングが紛らわしいんだけど・・
>>510 ところでさ、SS便史上で最高の一品といえば、「アス来る」でしょう。
なんといってもSSで到着する机の袖箱、コピーペーパーetc
コンビに4個ぐらいしか入らない事務所の備品類など。
最強の名を全国に響かせたでしょう(w
それでとどめは午前必着!極悪というかSD殺しというか(w
>>512 レスありがとうございます。
そういえば函館の市場からかに送るときの伝票がスーパーだった気がする。
515 :
また来る:03/09/30 20:25 ID:76FCG0Lr
>513
おまけに返品と来た日にゃあ
やってられん!w
SS便が長期不在で、お客様の電話番号がなぜか他県連絡しないわけ
にはいかないから電話したら、電話代が140円。
>>503を書き込むときに気付いたのですが、クール便って個人客からは
受けられないのですね。
>516
原則はね
実際は「クールで送って!」って言われたら断れないし・・
俺の担当地区の有力者さんが先日お亡くなりになったんで
昨日から凛辺留の配達が山のように来ています。
今日は早めに出勤します。鬱だけど行ってきま〜す。
ペリカンの適正化ってなに?
分る香具師 教えて。
あーしんど。昨日のことや。
セシールのメール、小さい特定郵便局の職員さん宛やったんですが、
危うく、郵便局のポストにポストインしかけたでぇ。
>511
「クラスター」爆弾でしたか。訂正ご指摘ありがとうございます。
[ありがとう浜村淳です。1179星の千里丘から。]
もうええっちゅうねん !
保守
523 :
国道774号線:03/10/03 00:42 ID:M6TC3WmN
\ | ,,...-‐‐‐--、, l /
|、 / | ,.べ;;;;;::、--- 、:::;;`ヽ、 ''‐-‐'゙/
、,_,.! ゙'-'゙(. //::/´ ``ヾ、 l
) (. /:,`!ヾ、. , ゙>- ヽ、_,,
'゙"`ヽ, /``/::;:゙;゙::!:.:| ``'''‐--‐''゙ '-‐'゙ ゙、 /
ヽ ヾ /:;'/:.:!:::l 、,r''"゙`'ヾ ,:',-‐-、,'l /
-=,'゙ ./:::/:.:.|::::l / (・),. ヾ,_(・) ,'゙l (
`ヽ ,゙:::,'::::;':!::::l `"´ ''"´ | ̄__,,l,,...,,_
-='゙ l::::l::::;':. l:::::l ` ゙、.,,_,,.``ヽ、
__) l!゙,l:::;'-、 ';::::! ,.-‐‐:、 l `ヽ、 \
ヽ. !:l:::l/-ヽ.゙;::', U /:::::::::::r=‐'''"´`''‐,.-゙'‐-、ヽ.
) ゙!::l l"''、l ヾ゙:、 u l:::::::::::::::`'''‐‐''''‐i'゙ ,,..、 `\
l:::l,ヽ、_, ヾ;\ ゙、.,,_ノ/ ̄ ̄ノ /ヽ. ` \
/ !::l:゙ヽ、. ,、 ヾ、;、 ゙'‐''"7'゙/ /゙ヽ _,./´-、ヽ
/ / l::l``;::,`´:ヽ、 `ヾ:;、.,__ :::: / `'''゙ \ ゙、 ヾ;‐、''-、゙;
/ / l:l ";'::;'::';';! `''‐ 、.,_` ̄ / r'゙´ ̄ ̄``'''‐、 ゙、 ' l l:::!
>>523 そのうち200サイズでも売り出すでしょう(w
170の上をいく200サイズ。重さは50キロまで。
どうよ?こんなのは?
>525
俺、50キロ出したことあるで。某美術館に集荷行ったら、××展終わったさかいに、
なんや箱にいーっぱい、いっぱい絵はがき入ったやつ集荷したんですわ。確か宛先は東京渋谷のNHKやったなぁ。
「よっこいしょっ!」とロールボックスに、半信半疑で、載せて流したら、案の定や。
「こんなん配達いけねーよ!てめーとこなにやってんだ!」って。渋谷ペリカンから連絡。
俺、もともとエアコン工事もやってて、クソ重いダイキンの1馬力の室外機なんか、肩に載せて長尺の上に乗って、
3階の屋根上まで上げるの平気で、へっちゃらなんですわ。重さ感覚が鈍うおますねん。
おいおい渋谷ペリカン、体力ないやんけ!
そんなもんサービスやんけ!ゴチャゴチャ言わんと、男やったら黙って配達せい!
>518
「凛辺留」ってこの辺の言葉で「香典返し」のことかな?
田舎はいまだ有力者とか、政治家がはば効かしとるからなぁ。
配達先って名字同じで、皆親類関係やったら、めっちゃ大変そうやなぁ。
>523
クールで30キロって、現状でもよく見掛けるでぇ。
もークールええやん。他社と差別かでけへんし。
俺決めた。どや、ペリカンを赤系統の色で塗り、「ホットペリカン」勝手に作ったる。
そやけどええなぁ。こないだピザ屋の奴とエレベーターの中で話ししてたんですが、
「君ら、配達行っても不在ないやろ。俺と配達代わるか?」言うたら、
「ヤマトやったらやってみたいけど、ペリカンはちょっ、ちょっと」やて。
そやクールペリカンで思い出した。
こないだ大阪毎日放送1179Hz「こんにちはこんちゃんお昼ですよ」で、熊本の「餃子の王国」の
社長がラジオに生出演していて、代引きにて「クールペリカン」で送るって。
いやー、日通のCM以外で「ペリカン便」聴いたん初めて。びっくりくりくりくりっくり!
日曜日17時代の東京FM(こっちはFM大阪)の日通のCMよりびっくり!
そうゆうわけで、ラジオは付けっぱなしです。
時報で時間を認識するし、交通情報は入るし、雑音は雷、夕立注意報ですし、
そんなことより、一日中集配してたらアホなりますわ。
文字を書くいうても、新端末でお客さんの名前を書くくらいですなぁ。
今日10月4日(土)おすすめは、18時30分より、こないだ「¥¥¥マネーの虎¥¥¥」に伏線で森脇健児出てたけど、
そうそう、毎週土曜日ナイターオフシーズンだけある、そうです、イトマン事件で潰れそうになった放送局、
今は吉本興業も出資した会社に、松竹芸能が乗り込んでやってる、
1143Hz、KBS京都、第6期「森脇健児のサタデーミーティング」これやで。
近畿限定なんが惜しいんですが、全然関係ない素人出たりめちゃくちゃですわ。
夜配、聴き入ってしもて、手ぇ止まりまっせ。
天●寺ペリカン?
天●寺ペリカンいうたら、駒川中野商店街やら、「〜♪いちにいサンガリヤ♪〜」の工場の近くやろ。
ブー。×ペケ×。違うでぇー。あの辺も配達してみたいなぁ。面白そうやん。
しかし、なんであそこが天王寺なんやろ。なんか変やなぁ。
絶対大型リストラ有ると思う。
利益追求、適正化だったら何時言い出すかだけだね。
木津ペリエリアよりましと思われ>天ペリエリア
>533
まずは旅行がヤバイだろう
JTBとか近ツーとかと提携するしかないかも
>535
「〜♪世界を見るならルックワールド♪〜」あれって赤字部門なんか。
まぁ、どう考えても旅行業界利益でないし、どこも厳しいなぁ。
俺なんか、休みの日、金券屋で買うた切符に18切符、今ならJR鉄道の日記念切符、
高速バスに、連れがフェリー会社おるし、長距離フェリーも頼んだら安く乗れますねん。
要するに旅行会社なんか要りませんのや。
>534
木津いうのは、落語の「木津の魚河岸」でおなじみの木津でっか?
もう、「荷通」の文字はだめぽなのかも・・・
あたらしいブランドでニュービジネスを模索すべきだと思う。
>>526 ネタとしたら面白いけど、ペリカンの基準は有るんだからさ。
オーバーサイズやオーバーウエイトで他店をけなしたらいけないよ。
何時か自分に還ってくるよ、そんな時は黙って番号を一つ送ってやりなよ。
もうダメダメです。
回答するキャパオーバーしてます。
トラブル続出…
皆さん、スミマセン…
>>539 526
この前、偉いでかいのが流れてきて、よく見たら送り状が3枚貼ってあったヨ。
3枚でも4枚でも、あまり嬉しくないヨ。
>542
でも誠意はあるじゃん。
それより取扱い店のレベル悪すぎ。
>>542 そうだよね、非常手段としては有効なのだが。
アロー便に素直に書き換えてもらうしかないよな。
たとえ契約運賃がペリカンしかなくても。
断られたら断られたでそのとき考えればいいんじゃないかな。
なんでも言うなりじゃ後が怖いよ、かなり既出な話題ですが(w
>539.542
もちろん、2枚伝票飛んでいったで。そりゃ悪いことしたなぁと。
その某美術館にも、「今後は、せいぜい手で運べるくらいのサイズの箱で、お願いします」っていうてます。
しかしやで。こないだ兵庫の北の方から、実寸260サイズの車椅子が午前必着で到着していた。どう見てもアロー便。
事務所言おうっかなぁ、思ったけど、発店と照会やら、何やしてたら遅くなるやろ。配達いうても会社やし、納品やろ。
こういう場合は、納品というスピードを重視し、黙って配達したで。
ほんま、「車いすのタイヤ外したろか」、と思ったくらいむかついたけどなぁ。
546 :
国道774号線:03/10/07 21:29 ID:kko1Tkkb
>>545 そんな時は、まず寸法と用件を書いてまず営業店にファックスして置く。
交渉はその後、事務所に頼んでもいいし自分でねじ込んでもいいし。
自分はその類の話は現場に着くまでに携帯で済ましている。
それぐらいの芸当を身に付けなければいかんよ。
それと泣き寝入りは絶対にだめだ。
新型端末なんだけど
単三電池が切れたんで試しにニッケル水素の1.2Vを入れてみたら
普通に動いた。2本で2.4Vだから0.6Vダウンだけど1日使ったが
無問題だった。(東芝製)
現在いつまで持つかテスト中w
548 :
国道774号線:03/10/07 23:08 ID:kko1Tkkb
( ~~.旦
.~旦 )
(( 旦~ グラグラ
..旦~
(旦~~
/⌒ヽ みなさん ごくろうさまです
/ ´A')
| / お茶がはいりましたよ
| /| |
// | |
U .U ダシャーン
\
⊂\ _,,,,,,,,__ /
\\_/ .,’'.,’:.',, .,’:.',, .,’: l .,’:.',,|[]].,’:...,
ガッ _] ).,’:.',,:.',, []] .,’:.',,.,’:.',,.,日 .,’:.',,.,’:.',, /
凵シニニ_______________,,..ノ /[]].,’:',,:',[]]/[]]\[]].,’:.',,|[]].,’:.',, _ .,’:.',,]]/ 日.,’:.',,.., . ..,,,;:[]]
まったく流れと関係無い話なんですが、
PSC子っていったいどうしちまったんだろう。
俺密かにファンだったんですが。
>>549 辞めていなければいいけどな。俺もファンだったよ。
出てきてPSC子!
引越し王のDQN社員のスレはストッパーが入ったけど、
だれか要請したの?
久にみたら、今日
ニヤリだった。
俺もPSC子の的確な指示期待してます。
待ってるでぇー!
>547
新端末って、あれやっぱり直列なんでっか?
乾電池プラス、マイナス同じ方向に向いてるし、1本ずつ単独で電源使うてるのか、
それか並列につないでるんかなぁ、と思うんですが。
まぁ、全然関係ないけど、今度よかったら、ラジコン用の9ボルトの四角い乾電池あるやろ。
あれ眠くなった時、コンビニで買うてでも、なめてみぃ。
そりゃもう、口の中ビリビリ、バーッ!でっせ。
いまさら二次元バーコードリーダーを覗いてみた。
強盗来たら使えるね。
554 :
547:03/10/09 06:22 ID:5qvpt3xO
>552
2日使ったけど無問題
直列かな〜と思うけど、今日調べてみる。
555 :
547:03/10/09 21:32 ID:wUYIhg9k
やっぱり定格電圧3Vって書いてあった。
それはそうと
\∧_ヘ / ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄
,,、,、,,, / \〇ノゝ∩ < PSC子を捜しに逝くぞ、ゴルァ!! ,,、,、,,,
/三√ ゚Д゚) / \____________ ,,、,、,,,
/三/| ゚U゚|\ ,,、,、,,, ,,、,、,,,
,,、,、,,, U (:::::::::::) ,,、,、,,, \オーーーーーーーッ!!/
//三/|三|\ ∧_∧∧_∧ ∧_∧∧_∧∧_∧∧_∧
∪ ∪ ( ) ( ) ( ) )
,,、,、,,, ,,、,、,,, ∧_∧∧_∧∧_∧ ∧_∧∧_∧∧_∧∧_∧
,,、,、,,, ( ) ( ) ( ) ( )
PSC子はどこ?
トラックの日記念
今朝は寒いわ、荷物もとても寒いわ(w
あっちのスレも寒いぞ(別の意味で)
何が寒いんや!
俺なんか、所長も含めペリカン事務の人間やら、取り扱い店のオッサン、おばはんに、
電車の車内アナウンス、モノマネしまくってるっちゅうねん。
集荷連絡電話掛かってきても、モノマネし過ぎで、いつもほんまかどうか、半信半疑や。
指示が幻聴に聞こえますわ。
何や何や。えー。エイボン11月から戻ってくるらしいなぁ。
あのカタカナの荷札、飛行機事故の時流れる、搭乗者名簿みたいやなぁ。
案外、ファンケル、アテニア差購入者とかぶる思うで。
個数増えるけどしんどいなぁ。
ファンケルは、まだ扱いやすいからいいのよ。
扱いにくく、伝票が読みにくいヤツで覚えているのは、
埼玉のどっかの店(上○ペリ?)だったかの、
原票番号が異様に小さいヤツ。
出荷人の名前が浦安市の名前の健康食品の通販だ。
虫眼鏡を使わないと、ペリカン便の番号が読めないシロモノ
初めてだぜ。虫眼鏡使って原票番号読んだの。
あれか、あの異様にちっこい香具師か(w
ITを導入するまで番号書いたこと無かったな。
ところでマジでエイボン戻ってくるの?
>562
それって和訳すると「自然で健康」ってヤツか?
あの伝票ってムカつくよね。
墨小おっとっと系(倶楽部クレーターぼったっくって...とか)も
小さくてムカつく。
出逢語スティーニのメール、当日到着して当日中の配達期限、ムカつく。
そういえば、この頃、クールでよく来てた、チョコレートみたいなの来ないなぁ。
積み込みしてないと、すぐ連絡来る奴。
>>565 ろい図もお終いか?通販ものは本当に入れ替わりが激しいな(w
俺んところもずっと来ていないや。
ムカつくといえば観音の伝票だよ
シールから剥がしにくいったらありゃしない
ビリビリ・・あっ!
個人的には観音は好きな企業なんだけどね〜(礼儀正しい人が多い)
伝票でいえば、本社が作らないヤツとして、
ペリカン便の伝票の受領片の後ろに、
送り状(荷受け人控え)が未だにない。
アロー便の場合、到着原票(受領片)の後ろに、
ちゃんとあるし、
あと、北海道で作っている一般ペリカンの原票は、紙質を薄くして、
荷受け人控えを作っている。
オレの配達先など、受領片のコピーも持って行かないと、
荷受けしてくれない倉庫がいくつもある。
この会社は日通本社にも再三、荷受け人控えを作るように要請しているようだが、
いまだに荷受け人控えを作る気配がない。
安く作る方法として、航空のスーパーの控えみたいに、全部剥がしも、
住所とかが写るヤツがいい。
それと、話題を変えて、
最近、SDの給料体型がかなりかわった。
都内の店では、集荷の場合、収入の8%が給料に跳ね返る形になったので、
運賃の安い荷主を抱えているSDは、
いくら集荷しても、30マンいかないヤツが結構いるという。
オレもそうだが、オレのところは、企業が多いが、
たいていは関東400円とか地方600円とか九州北海道800円とかで、
外国の通販やっている会社などは安い。
こんなのを会社に帰って集荷して、伝票を打ち込んでも、
朝7時から来て夜は10時くらいになる。
それでも20マン強だし。
おまけに遅い集荷がある荷主は、中タの継走車が出たあとに事務所に着くので、
毎日担当を決めて、中央タまで走らなければならない。
そのあと、伝票の打ち込みは、事務所の当番のやつらが忙しいと、
打ち込みしていないから悲惨だ。
>>569 だけどさ、都内じゃ基本給って結構いいんでしょ。
俺らのところでそこまで下げられたら絶対に生活できない。
代わりに配達単価が、120円ぐらいになればまた別だけど。
集荷を増やして今までの配達重視の姿勢を変えようとしていたのに
これじゃ前と同じか悪くなっているよな。
下がるとあがらねーな(w
もう駄目かもなこの会社は、俺たち必死に業績追っていたのにな(w
>>569 いまさら転職するのも面倒くさいんだけど、今の給料体系って集荷主体でしょ。
そんなに集荷歩合下げられたら、絶対に生活できない。
独身なら好き嫌いで仕事できるけど、家族居るからね。
辞めようかな、下請けの会社に誘われているうちに。
SDなんかじゃなく、気楽にただの運転手になるかな(w
>572
集荷を優先しすぎたツケが今の事態を生んだ
高品質の配達がまともに出来ないDQ運送に仕事は回ってこない
荷主は少々単価が高くてもトラブルが少ない運送屋を選択することの表れ
顕著な例がSS便の仕組み
発店の配分はそのままで着店の配分を落とせばツケは末端に回ってくるだけ
配達単価の安い荷物でも苦労は一般ペリと同じだから・・・
>>573 正確には配達店の配分を削らなければ、営業店に何も残らないもしくは赤が大量に
出る。それで本来は一般ペリカンで扱うべきものまでSS便になっているのが現実では?
なぜSDが集荷主体の給料体系かは発足時に集荷の獲得をドライバーが行う必要があったから。
その当時系列にいて本体に移行した人は良く解るよね。
やればやるだけ給料は増えていくんだから今より必ず給料は良くなる。
その代わりボーナスは無くなるが、決して悪い話じゃないぞってみんな言われなかった?
結局あの冬で全て終わっていたんだよな。関東ぺリアロは。
また各地で委託天国になる恐れあり。直傭SDで移行してきた香具師はどんどん居なくなっている。
それでまた一段と品質が悪くなるので有りました(w
現状が委託天国だから、さらに集荷獲得が出来にくくなっている罠
集荷を増やせば配達がこなせなくなり本末転倒。
配達をキチンとこなせる下請けは少ないよ。
やるな!と言われてる「自主判断による不在置き」はやりたい放題だし。
クビにしようにも替わりが居ないから続投せざるを得ない。
端的な給与体制が崩壊を加速させたとも言える。
もう新人を受入れ・育成出来る人員体制じゃない。
立て直すには手遅れかも知れない。
>>575 まったく配達ぐらいまともにやれと言いたい。
集荷もぐずぐず言わずに真面目にやれと言いたい。
他が500円で売れるものが400円でしか売れないのは
それだけの価値しかない事の証明だとペリカンに携わる全ての人に言いたい。
ところで都内で集荷8%になった所って何処なの?
多分本社が前あったあたりのペリカンでは?
あのあたりに80万の給料の香具師が居たらしいのだが(w
>575,>576
本当にそうだと思うよ。
私は庸車なのだが、うちのセンターでもSDと庸車では品質が
違うと思うよ。もちろんSDのほうが上です。
庸車には話題になった軽貨がどんどん流れてきている。
みんなぼんやりしたおっちゃんなんだな。
但し、集荷開拓はSDでもしんどいだろう。
うちのセンターではSDは辞めていく一方だ。
残っているのは、商業地区をもっている恵まれたやつ、
右も左も分らない新人、
あと、
社内不倫の奴だよ。
タ ー ミ ナ ル が 仕 立 差 益 出 し す ぎ
>>577 あと、都内だと作業会社からの移籍組では、
作業会社当時は週払い日払いだった運転士がいる。
そういうヤツらは、貯金がない。
そんでもって、給料前になると、カネ借りに来る。
だから転職したくてもできない。
他には、
グループ長といっても、仕事をできるわけでもなく、
単にグループ長連中と夜の遊び仲間だからグループ長に上げてもらったヤツがいる。
ほんまこの会社、今の日本社会の縮図ですなぁー。
年寄りのために若いもんが働く。一足お先に高齢化社会到来や。
大量の定年退職者出して、人件費100億円カット。
ほんで、若いもんを低賃金で雇う。そやから、若いもんが辞めていく。
技能いうても、ペリカンは関係ないやん。どっかの製造業と違うて、職人技を、
受け伝える必要もあらへんし。
資格いうても、せいぜい普通自動車免許くらいやしなぁ。
ただこの仕事、別の視点で見たら、これまた一石三鳥なんや。
銭は転がっとるで。
>580
俺なんか遊ぶ間ないで。夜いうても毎日、朝7時から、夜22時から23時。
酒飲むにも残るから飲めへん。せいぜいビール1本や。
ほんで、ラジオや。22時からは、ふと気ぃついたら、ハンドル抱えて寝てしまう、
NHKラジオ深夜便や。この時間は、ニューヨーク市場が始まってるんや。
ついでに、夜配達の時、通常19時19分頃、配達止めてこれまた、NHKニュース聴いてるんや。
東京市場の株と為替の値動きと、ロンドン市場の為替相場、言うやろ。
このロンドン市場が、日米の間やから、明日の動き予想するのに重要なんや。
遊んで銭使うより、株主優待の荷物から判断し、業績の伸びそうな会社の株買うたり、
(株主優待品より、配当で株主に利益を還元せい、と思うときもあるが)
ソニーのマネーキット、SONY銀行みたいな、為替手数料片道25銭というようなとこもあるように、
よその国の通貨買うて、もっと銭増やしたれ!
>>582 とりあえず俺も19時のニュースは必ず聞いている。
稼動している時間帯は55号さんと大体同じだな(w
残るから酒飲めないに激しく同意。
または飲むと次の日に起きれなくなる(汗
584 :
:03/10/13 16:53 ID:cMssPYYY
おまいら!
年末は繁忙日あるかもしれないけど、もう繁忙月じゃないだろ!?
そう思わないか!?
取扱い個数減ってるし・・・
>>584 繁忙週はあるのでないかと思われ。
中途半端に増えるとバイト頼んでいいのか悪いのか判断に困る。
ならばじゃパンクさせようかと思っても、そこまでは度胸は無い(w
年末は荒れるよ
荷物が乱高下するから事態を把握しにくくなる
いくら不景気とは言っても年末だからお中元に比べお歳暮は増えるだろう
>584
これだけ連休やら休み増えたせいで、シワ寄せがきて、
平日に荷物が爆発的に増えてますわ。
最近荷物の数、えらいムラがあります。
以前庸車で都内のセンターにいたんだけど、俺のいた会社がバカばっかりなんで辞めましたわ。
集荷までして仕事がきつい割に給料は激安だったけど、なかなか楽しかったです。
今家の仕事を手伝ってるんだがかなりヒマなもんで、繁忙期のバイトでもしようかと思ってるんだけど
やっぱりやめたほうがいいのかな?
申し訳ございませんが、荷痛にお世話になって5年ですが、
2chでの情報は現場で入らないものです。
「仕立て差益」ってどういうものですか?
ちょっと所長の机の上にあった書類で見たん出すが、
どれくらいが適正なんですか?
売上不足なので、全国展開の投下資産が稼動不全になっている
のですか?
5年で仕立差益を知らないってネタか?
おまえは一生現場で作業着だな。。
まあそれも人生よ。
591 :
test:03/10/15 21:48 ID:vhECljCS
test
592 :
test:03/10/15 22:02 ID:vhECljCS
ある所で見つけた求人広告です。
正社員募集(ペリカン便サービスドライバー)
就業時間 7:30〜16:30
休憩時間 60分
残業時間 20時間
賃金 25万〜45万
年間休日 105日
過去スレを見るととても信用できないんですが・・・。
どう思われますか?
嘘を嘘と見抜け!
>>592 給料以外は全部嘘。朝は7時前から夜は無制限一本勝負(w
ついにIT改革こけたな。落ちまくり。
終業処理せずに納金だけして帰ってきたよYO。
とある取り扱い店に定集に行った時のこと
店のカウンターに着払いの荷物が1つあったんで、普段通りに集荷処理を始める。
すると、店のパートさん?が来て話し掛けてきた。
「この荷物、これで大丈夫ですか?わたし今日、初めて荷物を扱ったんですよ・・
ちょっと、心配でね・・・判らないことがあったら教えてくださいな」
見たところ荷造りに異常も無いし、伝票の記入にも問題無いと・・・
「大丈夫そうですね。じゃあ、お荷物をお預かりしますね。有難うございます。」
そう言って、お店を後にしてトラックに戻って、普段通りに荷台に荷物を積み込む。
しかし、何かおかしい。
・・・・・・・・・・・・・・・何か変だ・・・
何か脳裏に引っかかるものを感じる・・・んんん・・・まっ、まさか・・・
まさかね・・・そんなこと・・・
つづく
598 :
596:03/10/17 21:27 ID:3yMLHKOA
つづき
エンジンをかけて次の定集場所へ向かおうとしたが、キーを抜いて
もう一度取り扱い店へ足を運ぶ。
さっきのパートさんに声を掛ける。
「あのー、さっきの荷物の件で伺いますが、あれは着払いで良かったんですよね?」
「着払い?何でしょう?ちゃんとお客さんから代金は頂きましたけど・・」
オーマイゴッド!!!なんてこったい。
おれはパートさんに元払いと着払いの説明をしなければならなかった。
「じゃあ、あの荷物は元払いに変更して発送処理しておきますので・・」
「ごめんなさいね〜、また何かあったら教えてちょうだいね」
「はい、ありがとうございました」
やれやれだ。
>596,598
あんたは偉い!その観察力と注意力、配慮。偉いもんですよ。
俺やったらほったらかしや。
そんなもん、元払いと着払いの分別つかへんのは、そこの取り扱い店の責任やろ。
俺やったら、「ミスしてるだろうなぁ」、って分かってても、指摘せず、面倒くさいから、
そんな集荷の荷物は、黙って流すやろなぁ。
600げげげっと!
おいおい、18日配達指定で明治製菓の株主優待品、ぎょうさん来てへんけぇ。
あれ中、何入ってるんやろ?カール1かたまりやろか?
もし、風俗店御用達のイソジンうがい薬やったら、伝票みな剥がして、SARS対策のために、
台湾、香港、中国へ、FedexかUPS、DHLで輸出したる。
しかし、面白いで、摂津富田あたりのJR京都線(東海道本線)沿線。
松下電器、明治製菓、サンスターの工場並んでますねん。
テレビ見て、チョコ喰うて、歯磨いて、寝る。
休みの日は、これやこれや!
601 :
国道774号線:03/10/17 22:44 ID:v5WLHAQ8
集荷で思いだした。そやそや無印良品や。
「白装束は売ってないんですか?」って俺、聞いたら、
「カーテンならあるでぇ」やって。
俺、いつも集荷時、言うてんねんけど、無印良品も「脱、無印宣言せい!」って。
コンセプトずれるけど、店内入った途端に、原色バリバリのサイケな店内が見たいと。
まさにあの前衛芸術、「芸術が爆発だ!」でおなじみ、岡本太郎のEXPO70の太陽の塔の中身のような、
店内が見たいんです。
なんやかんや、集荷先で要らんことをつい話してしまい、収拾つかない場合ありですわ。
阪急庄内駅前、豊南市場?大阪空港?豊中。ブブブブー。×ペケ×。
電鉄経営の元祖、小林一三が開拓した阪急宝塚線は、池田から北が高級住宅地。
庄内の2駅南の十三駅前の十三ペリカンなんて、配達先が風俗店とテキ屋だらけちゃうかな?
全然関係無い話ですが、今月の日通だよりに健保だより入っていなかった。
費用圧縮ですか?健保も(w
クロスワードパズルできなかったじゃねーか。
606 :
国道774号線:03/10/18 00:32 ID:wHuifCvh
平成15年10月17日 金曜日 官報 (号外第241号) 公告 諸事項 地方公共団体 行旅死亡人
1 本籍・住所・氏名不詳、年齢60〜70歳の男性、身長160cm、痩せ型、白髪丸刈り、前頭部、
左前腕及び左脚部に手術痕あり、エンジ色長袖ポロシャツ(背中にNippon express aircargo名)、
薄水色スラックス、黒色の靴下、白色の運動靴(相沢の名前あり)
上記の者は、平成15年9月15日午前6時50分頃に秩父市内の荒川河川内(秩父公園橋の下)において全身打撲による
損傷死体で発見された。死亡推定年月日は、平成15年9月14日。遺体は火葬に付し、遺骨は市営墓地に仮埋葬しました。
心当たりの方は、当市福祉事務所まで申し出て下さい。
平成15年10月17日
埼玉県 秩父市長
詳細は官報又は
ttp://kanpou.npb.go.jp/ にてご確認をヽ(´ー`)ノ
>エンジ色長袖ポロシャツ(背中にNippon express aircargo名)
エンジ色?
>607
航空だろ?
エンジ色?なの。航空のユニって。
ブルーでしょ、確か。
社内の人かな、それともただたまたまその服を着ていただけなのかな?
いずれにしてもお気の毒に。
ところでさ、メールってまじ何日目ぐらいで配達している?
プラス一日が基準なのだが、もっと掛かっているような気がするんだが?
ネコから切り替えてもらったお客さんがあるのだが、
カナーリ不安を感じているのですが。
安心しる
おれは1臭姦くらいかけてジックリ寝かせてやるタイプだ
ワインとメールは・・
このあいだ、関西方面からえらい分厚いメール便が来た。
しかもそれ、袋が薄いので、中が破けそうで中身が見えた。
厚さは12千痴はあるし、中身は、パソコンの消耗品みたいなヤツだった。
こういう「商品」を入れるヤツは「アマゾン病」とでも言うのだろうか。
だけど困った。ポストにはいるわけないじゃん。
そんでもって、おそるおそる行ったら、
幸いなことに、その家のコドモがいたので、事なきをすんだ。
団地のポストに、こんな分厚いものを、どうやっていれるんじゃい!
しかし最近、メール便で商品を出す顧客が増えてません?
オレのとこでも、運賃が安いからといって、それをやろうとした商店のネーチャンがいた。
メール便もハンコをもらうもとだと勘違いしていたので、
オレはそれを説明するのに30分かかった。
615 :
国道774号線:03/10/19 16:09 ID:EUB67VdL
>>614 確かに商品が入っているメール便は増えてきた。
安いからそれなりの事しかしないと理解してくれたらいいのだが。
この間俺のところは書類が入っていた(w
無くなっても知らないよ(w
ここで一句
気が付くと
メールなのに
手渡しに
もう1つ
なんでだろう
メールなのに
日時指定
618 :
第4のSD ◆VtnAffEdys :03/10/19 18:49 ID:MKM/5YX8
私も一句。
メール便
ポストに入らぬ
メール便
お粗末さまでした。
>>616 メール便なのに手渡し・・・・。
配達先が会社のときはそうですね。
とある配達先(でかいビル)は、専用のメール部屋があるが、
オレがいくと、メールのオヤジが「おめら、郵便屋じゃねえだろ」といって、
メール便を受け取らない。
けっきょく、部署配達・・・。
こういう、メール便という商品を理解しな頑固なオヤジ・・・。
別の人が出勤している日にちを見計らって、
そういうときに持って行く・・・・。
仕分け番号は、集荷したあと、次の日の配達が少なかったとき、
ゆっくり書くし、
原票登録は、事務所のパソコンから、範囲登録で登録しておく。
お客さんには、
「メール便のバーコードは切手と一緒だから、絶対になくさないように。
それから、バーコードは上から順番に貼ってね。ランダムに貼ると、その分全部請求しちゃいそうだから・・。」
といって、大量のメールの登録をごまかす。
>617
禿同!
翌日午前必着の シールが貼ってあるメールを集荷している奴
なんとか言ってやれよ。
「申し訳ございませんが、翌日午前指定のお荷物は、一般の
ペリカン便とさせていただきます。メール便は日時間指定を
外していただきます。これは他の取引先さまにも守っていただくよう
お願いしています。」
ってね。
622 :
第4のSD ◆VtnAffEdys :03/10/19 23:23 ID:D5EXFAN7
>>621 しかしよ、何日までって指定シールないのかな。
俺の持っている荷主さんは何日までにお願いねと結構しつこい。
次の日だとペリカンで出してもらっているのだが。
面倒くさいんだよねなんか、単価がよければ良くするってもんじゃないけど。
>620
新携帯だと仕分け番号のシールが発行されるよ。
あれのおかげで手書きしなくて済む。
>623
けど発行するまで大変手間かかる。その点、旧端末のほうが早かったかも。
メールで、Amazon、Deagostini、は到着日にすべて配達完了はもちろん、
ネット系株取引の、発送日のはんこ押してある、野村證券ホームトレードの黄色いメール、
その他、バーコードシールの貼ってあるメールは到着日に配達完了やで。
通販系のはそんなに急ぎやないし、業者に流すなぁ。
追悼!野村秋介!
朝日新聞にて93年10月20日、短銃自決した野村秋介。
もし、名古屋の軽急便事件の故・別府氏が、野村秋介のような、
新右翼思想の影響を受けていたなら、
あんな支店長や警察官ら関係のない人を巻き込んだ、
派手な自爆テロはしなかったやろなぁ。
右翼のテロに涙のないもんはないんやでぇ。
あと1ヶ月でお歳暮シーズンが始まる。
また30日連続出勤かよ・・鬱杉
単価40円のメール便は、個口になるまで、じっくり熟成させるのじゃ。
あほらしくて、やってられるかい!!
628 :
国道774号線:03/10/21 00:11 ID:BLU5XVu1
そして627は配分が落ちないメールを配達して事情聴取されるのでありました。
賞味期限10日だよ(w
選手会メールには気をつけろ
当日配達したと思ったら翌日も・・何じゃこりゃ?
630 :
627:03/10/21 06:50 ID:AwD4IshZ
腐る前に、先にツバつけとく(持出完了入力)んじゃ。
631 :
国道774号線:03/10/21 10:28 ID:jNaLO4OH
._________, ___________________________,
l ゜__,.-''''-.,____ ゜||ニニニニニニニニニニニニニニニニニニ/ =´'/ ,__ /ニニニニニ||
,.- '" ̄ .,,.-― ''' ̄ヽ, ||三三三三三三三三三三三三三三三三 ./ / ̄//ソ/.三三三三三||
,/ / ,, -―''' ̄,/ヽ||三三三三三三三三三三三三三三三三/ `-´-' ./ 三三三三三 ||
._,.-', (通) ,'-.,_ ----- ,--l . ;;||三三三三/ ̄ ̄ ̄ ̄/三三三三三三 ./ペリカン便/三三三三三三||
_,,,/'二二二二二二' ,'二二二,  ̄ヽ;;||三三三 ./ ,/'⌒'ヽ ./三三三三三三 ./ ./.三三三三三三 ||
.l' | ._l@二| OT ̄| | r――ii | r-i |;;||三三三/ i. 通 i. '――――――――――――――――――.||
.[;;].| (・∀・ ) .|;;;].| | |l l| | | .| |;||三三 ./ ゝ,__,.ノ.. ./'|// // 7√ 7√ ((,´ //,// .||
| |._⊆⊇ ヽ .) |[;;]| | |l_,,--''l..|.t=l |;||三三/______//|,/_//_//__//_ヽノ_|_',/________||
''|, ̄ ̄isuzu ̄ ̄'ノ | |l ̄ ̄|.ll| | ,,,,,,|;| . |;;|. |;;| / / |;;| .|
.|l. ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄l...| ''--'''''""_l.'--'l;;| |;;|. |;;| ./ /. |;;| .|
_[l_三三三三三_l]_||.==_,. -―i,,二 |;|_,,_,,_,,_,,_,,_,,_,,_,,_|;;|/__,,_,,_,,/__,,_,,_,,_,,_,,_,,_|
. |二l_ l;;;;;;;;;;;;;l _l二lコ_|二。///⌒ヽ;;;ヽ::::,:'" ヽ;ヽ _ヽ____ヽ____ヽ__/;;;;;//⌒ヽ==/⌒ヽ;ヽ ̄ヽヽ (__(]|
ヽ,= lニ[二]ニl. == .|二 |」iii ::0 :i ;;;;||. iii :0 i;;;|| l三||三三三||三三三||三l;;;;|ii ::0 :i ::iii ::0 :i;;;|| 二二"l]
 ̄ ̄.ゞ;三ノ ̄ ̄ ̄ ̄ ゞ_ノ. ゞ__ノ  ̄ ̄ ̄ ̄ゞ三ノ ̄ゞ三ノ ̄ゞ_ノ ゞ_ノ
632 :
国道774号線:03/10/21 22:29 ID:iJKWXjne
そして627の家の大掃除の日、庭で住所不明で配達できなかった
メール便が燃やされるのでありました(w
633 :
国道774号線:03/10/21 23:13 ID:LRqC9lDS
>>631 何度も見るがホントに素晴らしいね!AAで作ってくれるの?
>>632 メールを燃やしたってのは
何処でもある(?)噂ですよね。
何でだろ〜、何でだろ〜、
それは収入に見合った労働ではないから です。
634 :
国道774号線:03/10/21 23:46 ID:iJKWXjne
>>633 なかなか燃えないんだこれが(w
ビニールが燃えてとんでもない異臭がするしさ(w
635 :
国道774号線:03/10/22 00:00 ID:SepR/5mS
やめたSDの車を片付けていたら、次から次へとメールが・・・
メールは、袋を破って分解して、
中身を取り出し、住所の部分は消却するか、
厳重に梱包した袋にいれて、
あぼーんする。
以上、住所不明メールの処理方法でした。
ところで、今年の冬の繁忙期どうなると思う?
>637
わ、わ、悪い。俺も一句。
「押し込んで 折って曲げても メール便」
ちなみに学生時代に金賞取って、学校から図書券もらったケンちゃんの一句、紹介しよう。
「四万十の 流れに沿って 赤とんぼ」
何の変哲もないねんけど、なるほどなぁ。
僕も配達やめて、ボーっとしたいなぁ。
>>637 総選挙が終わったあとのギフトですよね。
ふえると予想。
選挙でギフト動くんかなぁ?うーん。もし選挙絡みで、ギフト動くんやったら、
日本の政治は、ダメやっていうことや。
良くも悪くも、小泉政権2期目がスタートして、
景気回復が見え始めたら、荷物は動き始めるやろうな。
けど公約にある、完全民営化する郵政さんや、ヤマトさん、佐川さんらに、
ペリカンがトドメ刺されたりしてな。
それより、西武百貨店なんかは郵政に流れるし、増えるとしても、微増くらいちゃうかなぁ。
日通としては個数拡大で失敗してるし、なんといっても利益確保ですよ。
パンクさせるようなことは、しないのではないやろか?
全国のワッパ持ち諸君!
年末は、
配達は勢い。
集荷も勢い。
笑いも勢い。
クレーム客はクズ扱い。
これやで。
郵政の赤字はなかなか解消しないんじゃない?
あれだけ組織がでかいと・・どこかと同じで。
必殺の郵貯があるからしばらくは安泰だけどね。
来期はいよいよ収支赤字ゼロの通達がくるらしいね。
643 :
国道774号線:03/10/24 00:42 ID:l0gqdDHc
所長に文句言われて頭にくる。
漏れのエリアは県下で有名なDQNエリアでBとか893とか
イッパーイで、何かというとクレーム脅しです。
クレームの旅に漏れの客対応のせいにすんな!
「いまから15分までに持って来い」
「30分以内に持って来れなければ損害金5万円」
「迷惑料、応対悪いから」
おれが悪いのか、常識で考えろ!
自分でやってみろ!
おれのクレーム、99%その地域だろ!
事務員は「よくやっているわよ」っていってくれているぞ。
現実にめを向けてよ.
>643
そのバカ所長って
威力業務妨害って言葉を知らないのかねー?
>>644 第三十五章 信用及び業務に対する罪
(信用毀損及び業務妨害)
第二百三十三条 虚偽の風説を流布し、又は偽計を用いて、人の信用を段損し、
又はその業務を妨害した者は、三年以下の懲役又は五十万円以下の罰金に処する。
(威力業務妨害)
第二百三十四条 威力を用いて人の業務を妨害した者も、前条の例による。
関西がコンプ丸出しだな。ホントうざってぇ。
現実をみて理解しろよ。
田舎から出たいと思ってる奴(それだけでも十分ウザイが)に大阪と東京
どっちに逝きたいと聞けば、BとK以外迷わず東京と答えるだろう。
俺は生まれたときから横浜在住の勤務地秋葉原だから何でそんなに東京に
憧れるのかは理解できないが、俺も大阪と東京どちらか選べといわれたら
迷わず東京にするわ。でもな関西といっても観光なら京都と奈良は好きだよ。
大阪はセンスのなさ、ケバさ、図太さ、自意識過剰さどれをとってもいやだね。
あと、関西はBとKの問題深すぎ。どうにかしろよ。
>643
電話録音するなり、証拠固めて、威力業務妨害で訴えたらええで。
それよっぽどや。タチ悪いなぁ。
配達先に暴力団の事務所あるけど、「どこからや」とインタホン越しに言われるけど、
別にそんな変なこと言われたことないで。きちっと受けとってもらってますわ。
>646さんは、京都や奈良好きって、おっしゃってますが、古い都のあった所は、
はっきり言って、大阪より、そのBとKの問題については根深いと思いまっせ。
むしろ俺なんかは、あの新宿歌舞伎町のような、外国人マフィアの犯罪の方が、
もっと気味悪いですわ。
>>647 Bは東京にもあるよ。そういうところは対応が悪くなりやすい。
日通の特徴って、こういう面倒な地域などは、なるだけ関わらないようにする傾向があるね。
Bとか893とか僻地とか離島とか・・・・。
ハナシは多少変わるが
ヤマトみたいに最初に信念を持って、郡部まで入っていったのちがって
日通の全国社員が都市部ではサラリーマン根性なので、
「企業の一員である」と同時に「地域市民の一員」
であると言う意識が全くない。
田舎の店であれば、地元の町民とかと近所つきあいとかがあるだろうが、
都市部の店では、ただ毎日、会社に来て電話を取って、ドライバーに指示して帰るだけ。
まず、地域市民としての活動をしてみたらどうだろう。
ドライバーと一緒に集配せよと言っているのではない。
たとえば、地元の町内会の会合や、地元のお祭りなどに参加してみるとか、
そういう地域の人間との交流をしてみる。
そうやって、自分が3年前後で交代しても、次の後任に地元の人たちの風土を教えられる。
そうやって、ペリカン便の体質を少しずつ鍛えていく。
集配員はさらに細かく地元と接して、事務員は大まかに地元と接する。
田舎の店では、こういうの当たり前だろうが、都会の店では、そういう関係がない。
ヤマトのCMで、たぶん大阪だろうがSDが地域の人たちと毎日の交流を深めながら
配達をしている風景があった。
こういうのを見ていると、日通の事務員も、大企業ばかりを見ていないで、
すこしは地域の自治会とか商店主の集まりとかにもカオを売って見れ。
649 :
国道774号線:03/10/25 14:15 ID:KSK+Ous5
>>648 そういえば近所のお祭りの寄付も、しないからもう集めにこないな(w
自治会の中でくれない会社として認知されたのかもしれない。
650 :
国道774号線:03/10/26 01:58 ID:O9rVxo7/
ときどきデポの町内会費という領収書を見ると和みます。
SDより協力会社の優れているところに、地域密着している点
があります。SDでも真似できるにはどんな仕組みがあるかな。
651 :
国道774号線:03/10/26 10:44 ID:tj5j4OPN
652 :
国道774号線:03/10/26 15:31 ID:Bsnszx6V
>>648 >たとえば、地元の町内会の会合や、地元のお祭りなどに参加してみるとか、
>そういう地域の人間との交流をしてみる。
数年前までは、地元のまつりに日通が参加していたのですが・・・。
地域密着となると、以前話に出たヤマトのサテライトに対抗したペリカン
スポットの出店に期待したいのですが、物量からみて望み薄ですね。
653 :
国道774号線:03/10/26 21:21 ID:3yf4xqFI
>>652 スポットはもう無理でしょ、以前にもその話題が出たが。
654 :
国道774号線:03/10/27 00:03 ID:MH3+btPt
>>653 サテライト方式は、たしか経済誌のヤマトの社長の談話で
「日通さんの専業化は結果として失敗だったが、思想としては決して間違っていない」という記事を見たのを
覚えている。
ヤマトのマネをして、いいところを学んだつもりが、この
>>648の発言のように、
現場と本社が地に足をついた組織にしていかなかったのと、
「何でも取ればいい」といって安易に荷物を増やしたのと、
「にわかSD成金」を簡単に作ったのが、大失敗の原因だ。
SDのハナシでいれば、最初は100マンに近いSDもいたようだが、だんだんと給料体型をかえて、
単価を下げてしまい、いまでは集荷しても大してカネにならない制度になっている。
それでいて、そのときのSDたちは、大きな買い物(マンションとか)をしてしまい、
現在、ローン地獄で苦しんでいる。
この責任、だれがとれよう。
655 :
国道774号線:03/10/27 05:54 ID:/oHXtKOK
>>654 結局誰も責任などとっちゃくれないだろう。
いかに無策で無能なのが、改めて解った。
集荷給についても話し合いがあって変わるのがほんとだと言うのに、
労使間で検討してこの結果になったのかどうかも不明だ。
一説によれば突然変わったらしい。なんの前触れも無く。
>648
アウトローから社会世相、思想までカバーする、別冊宝島の本、
「同和利権の真相vol3」まで出版されてます。
中読んだら、ほとんど近畿圏ネタ。呆れますわ。この問題は根深い。
しかし、そんな問題はないもんや、と思って配達するし、別に地域住民と交流する必要もない。
また、そうゆう団体だからと特別扱いする必要はない。あくまで一市民という認識に基づいてますわ。
「朝令暮改」ってことばありますなぁ。よく経営者、管理職向けの本なんか読んでると、
必ずと言っていいほど出てきますなぁ。「朝令暮改を恐れるな!」ちゅうやつ。
これ我々の仕事に当てはめられたら、困りますねん。
集配作業、コースをくるくる変えたり、作業方法変えたり。一朝一夕で簡単にできるものやないんです。
事務員減らして、ドライバー減らして、少人数で作業増やして、利益を上げる。これは分かる。
何の説明もないから、例えば「何故こうしなければならないのか」というプレゼンテーションがないから、
結局、末端のワッパ持ちの愚痴や不満につながるわけなんです。
単価切り下げなんて、すごいいい例ですわ。
>654
そのマンション買うたちゅうのん、場所によるけど、賃貸でよかったんとちゃうか?
あの年収300万説の森永卓郎も言ってたなぁ。
しかし、この仕事って一石三鳥やんか。俺なんか集配ついでに、不動産勉強してるでぇ。
いまはやりの証券化されたビルは、どこが証券化してテナントはどんな会社が入っているか、
倒産した会社跡に建ったマンションの販売会社はどこか、
エレベーター載ったら、「夜は静かにして下さい。洗濯は止めて下さい。静かに歩いて下さい。」って書いてあったら、
騒音問題のあるマンションと分かるし、賃貸マンションでも、不在票入れる隙間もないくらい、
ピンクちらしが入ってて、かつ床にワックスが全く掛かってない物件なら、管理会社疑うし。
定期借地権付きの住宅はどんなもんかとか。
そんなことより、在来木工の接ぎ手やら、ノミとトンカチなんてないやろ。CADやらコンピューターで切り出し、
現場で一日で結合して、適当にパネル貼って、内装で終わり。プレハブ住宅なんかもっと早い。
そういうわけで、住宅地図が全く追いつきません。書き込みだらけですわ。
659 :
国道774号線:03/10/28 00:19 ID:Py8reuwW
パソコンポP55号ってなんかうるさい。
なぜ分けて書き込みするのか知りたいよ。
そんなに現場暇なの?それとも日報に検印押すまで帰れないグループ長なの?
東海地方人ですが、東京人、大阪人の接した時の感想言います。
まず、大阪人。大阪、関西が何でも一番とまっているため許容範囲が極端に狭い。
何でも大阪文化を基準にし大阪文化限定とするから本当に許容範囲が狭い。
大阪人は自分が育った環境意外は適応力が驚くほど低い。意外と小心者が多い。
だから、彼らにとっての関西弁はスキンダいビングの酸素ボンベ。
素潜りはできないから酸素ボンベ(関西弁)にたよって虚勢を張るだけ。
その点、東京人は不思議。地方の食べ物、風習、観光地などなんにでも興味を示し
決して「東京はこうだが地方はダメ。」等とは言わない。こういう物もあるんだね、
と言う感じで何でも受け入れてくれる。地方の祭りでもすんなり楽しみ東京と比較し
優劣はつけることはしない。大阪人に話を戻すと、東京人と正反対となる。
何でも大阪と比較し前述したように価値基準といおうかbPは初めから
大阪と決まっているので必ず自画自賛になる。会話をしようとすると関西弁でまくし立てる。
そこで僕達地方人がおもしろいのは東京人VS大阪人ではない。東京人はそもそも
他と比較し競争する必要がない。やはり国際都市・東京だから。金持ち喧嘩せず。
おもしろいのは福岡人VS大阪人。これは面白い!福岡人は大阪人を跳ね飛ばしてしまう
福岡弁と九州という文化を持っている。中州の飲み屋で福岡人と大阪人の
戦いを見たことがあるが、福岡弁のド根性の前には大阪弁はへタレだった。
大阪人とは
・ケチで
・近江商人のえげつなさを伝承し
・世界中どこにいても大阪弁を喋り
・大阪弁以外の言葉が話せなく
・食事の9割を炭水化物で済ませ
・吉本以外の笑いを理解できず
・893の常識で行動し
・超他力本願
・常に自分で責任を取ることはなく、他人に取らせる姿勢で
・道徳心ゼロ
・遺伝子レベルで東京に対して激しいコンプレックスを持ち
・とにかく派手好き
・それが似合う似合わないは別問題にしてるからダサいという言葉すら良く思えるレベル
・水が不味いのに食い物は旨いと言い張るアホさ
・チョソと知能レベルが近いらしい
・遺伝子がチョソのと酷似してるらしい
・しかし京都にはかなわないと思ってるらしく
・くだらない遷都理論を繰り広げる厨房ばかり
このスレは艦載人を煽るスレでつか?
もうペリカソは終わりかも・・・
664 :
国道774号線:03/10/29 22:49 ID:UgzrCogu
>663
そう言うなよ。
ソニーだって早期退職は30歳だぞ。
おまいらダッシュクソの新看板取り替えてるか?
古い看板使ってる取り扱い店の多いこと
サビサビボロボロ、旗なんて脱色しちまって無残なもの
ちゃんと替えろyo
666 :
国道774号線:03/10/30 21:39 ID:dejrzP6e
>>665 ていうか、ペリカンニュースでその看板見たことあるけど、
実物を見たこと無いぞ。
>666
初潮に言って買ってもらえ
あと、水入れ杉ると点灯するぞw
668 :
国道774号線:03/10/31 22:29 ID:5bAy+ZTw
日通東京配送いいとこですか
ドライバー何人くらい働いてますか
働いてる人教えて!
明日からIT本番なんだが・・・
どうなるんだろうな
>>668 万年アルバイト雇用の運転士さん希望ですか?
なかなか社員にしないよ。
671 :
国道774号線:03/11/01 12:13 ID:LT18JD4K
672 :
国道774号線:03/11/01 12:28 ID:ZsezZohC
おい、DoPa送信できねえぞ!
673 :
国道774号線:03/11/01 13:09 ID:ywHTiSQ5
芋もやっと落ち着いたな(´ー`)y-~~~
674 :
国道774号線:03/11/01 21:35 ID:TW72mVqx
芋落ち着いたら 80番台から「冷やしておいしく」箱が 爆裂中だぞ
675 :
国道774号線:03/11/01 22:33 ID:L2naZZuj
DoPaするが、データに反映しない。
持出125で完了1の傭車発見。
DoPa萬歳。
DoPaするが、データに反映しない。
他にもあったのか・・・うちだけじゃなかったんだ。
678 :
国道774号線:03/11/02 19:59 ID:Te+TrRcb
あげときます。
明日は3連休最終日
不在が少ないといいけど・・
今回のIT、全体でいくら掛かったんかいな?
もっと他に、金使う部分があったんじゃないか?
だんだん、機械に使われていくのがITです。
事故登録が1個ずつしかできないぞ。
ITで機動を入れるとき、顧客コードを入れないと、入力できない罠・
んで、抜け穴とっしてオレのいまいる営業所の名前と、「作業経費」という顧客名を作って、
前と変わらぬ取扱い。
683 :
国道774号線:03/11/03 12:54 ID:nSQAiN6K
>>682 それとその他の荷主で、一時発生する売掛を処理したりな(w
>659
10月27日(月)、月曜日は荷物少ないし、日本シリーズ決勝戦なので早上がり。
ラジオを聴きながらの書き込みです。センター長、とんでもない。そんなお偉いさんではありません。
下っ端、ワッパ持ちの、客に対しても会社の中でも、日本一うるさい現場ドライバーですが。
ご指摘の件を真摯に受け止め、もーちょっと簡潔に問題提起するよう努めます。
Dopa通信の件は、11月1日は積み込み個数が全然違う数が表示され、11月2日は、「送信できません」表示だらけ。
本日11月3日はどうもありませんでした。以上。
685 :
国道774号線:03/11/03 23:16 ID:EvkT+ocR
>>684 Dopa通信はオレのせいじゃなかったのか!!
一日に全然データ上がらずで全国社員にコビ売り点数稼ぎしたいゴミ事務員が
二匹ばかり運転中クソ電話かけてきて怒鳴りつけてきやがったが・・・・
それにしても日通ペリはいろいろな点で先ないね・・・
>>681 上のページのトップが
http://www.e-taku.com/ そして、このHPの中に、日通のクールペリカンの記述が、
http://www.e-taku.com/knowledge/mfrm601.html ここに
>日本通運で取り扱う「スーパーペリカン便」は140サイズ(縦横高さの三辺の長さの合計が140cm以内、もしくは20kg以下)までクール便として取り扱えます。
>「クールペリカン便」では120サイズの扱いで140サイズは送れません。
>また「スーパーペリカン便」はクール料が一律なんと210円。
>これだけ見れば「クールペリカン便」や、他の宅配業者が取り扱うクール便よりもお得です
本社のバカども。航空でこれをやっているから、顧客の方がクール料金210円均一に
値下げしろと迫る原因だろ。
687 :
国道774号線:03/11/04 01:13 ID:qKpovx+j
本社がどうとか以前に日通は地域レベルで十分ダメだとよくわかった。
事務所のぼんくらたちの知的レベルが低すぎの上、やつら品性下劣ときている。
おいおいその実態を晒して行こうか。
まあ2ちゃんで粋がってる香具師に品性を説いても無駄なわけで(プ
689 :
国道774号線:03/11/04 01:47 ID:qKpovx+j
>>684 誰に対するレスよ?
だいたい日通の人間でネットやるヤツなんて稀にしかいないわけで(プ
>689
×日通の人間でネットやるヤツ・・
○ペリカソドライバーの人間で・・
このあいだ、アマゾンみたいに、メール便で「商品」入れてきたのが喜多。
そんでもって、そこへ行ったら住所不明だった。
そして、発店えかえすとき、メール返送シールで返送した。
そのあと、その商品が発店に帰ってこない。
それで発店は事故処理をした。
品代金を補償したようだ。
アマゾンも、メールの住所不明とかを、事故処理しているという。
でもなんで、事故受付ひょうなど書かねばならんのだ。
メール便だろ。ペリカンで出せい。
メールの約款とかをお客に説明しているのか? こやつらは。
692 :
国道774号線:03/11/05 20:54 ID:W47DJkyv
>684
下っ端とかワッパ持ちだとか言う前に、運送屋なんかで仕事するなっーの
>>692 職業差別はやめろ。
オマエ、自分が悲しくならないか? 情けなくないか?
運送屋の下っ端で、歩合制でーす。退職金はありませーん!(w
細かい内容は最初から知っていましたので、別に不満はありません。(w
飛脚とか猫のSDって、退職金あるの?
>692
確かに運送屋ですが。しんどいけど、いろいろなモノ、ヒト、カネ、情報、毎日見られて、
面白いですよ。ドブ板営業より、ドブの裏ブタ営業かな。
ただ、常に一石三鳥を考えなければなりませんが。
壁クロスが棒グラフと花、エレベーターに乗ったら授業参観日のおかんの化粧臭い、
セールスレディーいっぱいの、虚業の生命保険屋よりも、ずっとマシだと思います。
この仕事、お客さんに対しては、ウソ付けませんから。
ウソ付いて言い訳するんなら、先に謝った方が勝ちですな。
697 :
国道774号線:03/11/06 18:37 ID:IjYIvH6O
だけど世間では、道路警備や土方と同じレベルの仕事と思われているのも
事実だよ・・学歴不問の職業だもん・・せめて高校以上にしたら・・
>>695 飛脚はわからないが、猫はあるってよ。モーナスも(w
699 :
ペリカソ事務:03/11/07 01:10 ID:S16aueq6
すっげえ久しぶりです。
みなさん新IT本番大変ですね。
初めての課所はデータ更新できないとか通信できないとか
色々あると思ってました。ウチら九月開始の時もそうでしたもん。
でも慣れると事務・SDの終了処理も確実に早くなって、そんな悪いモンでもないですよ。
但し事務所方がいろんなマスタをしっかり整備してればですが・・・
前の端末に比べると、間違えた登録を手元で取消しできるのがいいですね。
以前は送信データが反映されてから修正を事務所でする手間があったけど、
ドライバーが気づいた時点で取り消し送信できる。
でも手数料領収書は、取消ししても発行がカウントされてて、終了処理の時の印字の数と実枚数が
計算しても合わないのでご注意(金額は合ってます)。
あまりドライバーの方には関係ないハナシかも知れないですけど・・・
バカ所長が3代も続くと、いい加減戦意喪失
支店長のお言葉
「ここのPAは暗すぎる、元気がなさすぎ」
あたりめーだっつーの!
どこの誰がバカを所長に任命したんだよ!
話はさっぱり変わるんだが英盆うざくね?
703 :
第4のSD ◆VtnAffEdys :03/11/08 01:53 ID:pV6QUBTz
>>702 そうか?割と到着があってみんな喜んでいたよ。
不在が多いのは通販物だから仕方ないけどな。
704 :
702:03/11/08 02:12 ID:1pEFLnh8
数がおおいのはいいんだが、
午 前 必 着
ヤッテラレネエ(`Д´)
705 :
第4のSD ◆VtnAffEdys :03/11/08 02:40 ID:pV6QUBTz
永盆って午前必着なのか? みんな、平気で午後に残してるけど。
707 :
702:03/11/08 18:57 ID:1pEFLnh8
>706
漏れのところでは午前必着にしろ!っていうお達しがきたんだが・・・
それを無視して午後配達したら英盆からクレームきたりもするし(´Д`)
エイボソなんて時間帯指定ないじゃん
夜間の印刷されてることあるけど午前指定なんて見たことねー
もっとも、午前に行っても不在だらけ
709 :
国道774号線:03/11/08 22:43 ID:caXu2fO6
>708
八点がエイボソを午前指定したいなら、それを指定すべき
で指定無しと同じ表現なら、荷痛として指定無し。
自分のとこは特別と思うな。
710 :
第4のSD ◆VtnAffEdys :03/11/09 08:02 ID:y5b67GC5
エイボソから来る荷物で、通販としてくる荷物と、エイボソの代理店?に来る荷物が、
あるらしい。お客さんに来る荷物はいいが、代理店?に来るものはまじで急ぎらしいよ。
それでもどれが急ぎかなんて解らないものな。
時間帯の指定が無ければ、到着日当日に配達するつもり。
それで未着の問い合わせが来たらそこが急いでいる所(w
711 :
国道774号線:03/11/10 12:20 ID:WTOLxPbM
>>710 事務所に14時まで積み込まれていない物のリストが有ったよ。
到着したらすぐ積み込んだほうがいいみたいだ。
そういう情報を末端まで伝達しない管理職・・・バカか?
赤点
714 :
国道774号線:03/11/12 22:13 ID:+0T2574Y
あげときます。
715 :
国道774号線:03/11/12 23:37 ID:wuoVFHx8
>711
アドバイスに従い、夜間でも積み込んでいるが、
リスとが見当たらない。
この頃、メール持出入力すると、DoPaから「警告」ばかりだw
配達期限切れだと。
んじゃ、また完了打って、捨てちまうかw。
137 :国道774号線 :03/11/14 11:11 ID:a5Dr+wk8
昨日我が家に宅配が来ました!
漏れ「どなたですかー?」
宅配「宅急便でーす!」
漏れ「(お!、ヤマトがきたな!)」
玄関開けるとそこに立っていたのは青いジャンパーの…
漏れ「佐川じゃねーかよ!」
佐川「こう言わないとどこも玄関開けてくれないんです。」
悲しいね
718 :
国道774号線:03/11/14 22:41 ID:i5SVs87q
しかし寒くなってきましたね、心も体も(w
719 :
パソコンポP55号:03/11/15 10:27 ID:d8Kaeq0y
さて11月6日(木)の日本経済新聞ー「家庭用品をネット通販 アマゾン 5000種、10ー30%安く」
オンライン書店のアマゾンジャパン(東京・渋谷)は、調理器具や健康グッズなど家庭用品のインターネット販売に乗り出した。
書籍などを販売しているホームページに専門コーナー「ホーム&キッチン」を設けた。商品は五千種類で、順次増やしていく。
扱うのは東レの浄水器「トレビーノスーパーチェックSX8J」(5480円)や独ヘンケルの洋包丁(3980円)、伊デロンギのエスプレッソメーカー
「BAR41」(29800円)など国内外百メーカーの商品。各メーカーの希望小売価格よりも10ー30%前後安く設定し、商品情報は毎日更新する。
購入方法は書籍と同じで、氏名や住所などの個人情報をサイトに入力し、クレジットカードや代金引換で決済する。一点で5000円以上の商品
を購入すると最大で購入金額の15%分に相当するギフト券を提供し、次回以降に利用できる。
同社は7月に家電のネット販売に乗り出すなど、書籍の専門サイトから総合通販サイトへの転身を図っている。
ということは、アマゾンのディノス化ということか?あほみたいにでかいアマゾンが来るんでっか?
何年か前の週刊朝日に、名札に「べッズ」と書かれ、日通の制服着て配達していた、青いお目目のべッズ社長、どうなんですか?
100周年迎えた、イタリア・Diagostini。関西では、「週刊漢方ライフ」のTVCMが流れてます。
病院御用達で、患者が全部外人で肖像権など関係ない、「インサイド・ヒューマンボディ」と購入者が重なるかな?
Diagostiniのメールますます増えるやろなぁ。
まぁ、いろいろと年末にかけて危惧してます。
720 :
国道774号線:03/11/15 17:00 ID:ugQ5uvjL
>>719 家具はメールじゃ来ないから良しとしてくれ(w
721 :
国道774号線:03/11/15 18:19 ID:I1AkWbzi
>718
懐もなw
722 :
国道774号線:03/11/15 21:27 ID:/RjWJmwM
アマゾンで電子レンジきたよ。
なにこれ?って感じ。もちろんSS。
そのうちに38型テレビでも来るんじゃない?(もちSSで)
724 :
国道774号線:03/11/16 07:55 ID:t/o/2JTB
SSって何?
725 :
国道774号線:03/11/16 10:03 ID:wCa7a+st
>>724 シークレットサービスの略だよ。人目に触れないように配達してくれるよ。
エッチな通販にはぴったり(w
ひっこし王SSサービス
727 :
国道774号線:03/11/16 12:32 ID:t/o/2JTB
SSはもう廃止になったんじゃないの?
729 :
国道774号線:03/11/16 13:23 ID:1jYKa2Rh
最近、北海道からの荷物が来て、一般原票だが、受領片の下に、荷受け人控えというものがあった。
オレんところは倉庫のため、配達行く前に、受領片のコピーを取って、コピーの方に受領片をもらって、
本通はおいていく配達先がある。(コピーの方をおいていくと、この倉庫では荷受け拒否になるんで)
そして、この北海道からの伝票が来たら、コピーなしで取ってくれた。
倉庫のオヤジ 「おたくも全国レベルでこれをやってくれたら、コピーいらないんだがなあ」
あっし 「それは難しいですよ」
倉庫のオヤジ 「この伝票を変えてくれない限りは、お宅に荷物を出せないよ」
こういう荷受け人控えがついてる伝票って、多少紙がうすいけど、なんで全国でつくんないのだろう?
大阪で出回っているヤツで関東では「企業伝票」と呼んでいるのとそっくりな伝票は、
ちゃんと荷受け人控えがある。
この倉庫のオヤジが見たら、この伝票を大阪から取り寄せしてくれれば、荷物を出すと言いかねんな・・・。
>>729 それペリカン?アローならE2片(だったっけ)があったと思ったけど。
>>729 まちがいなくペリカンでしょ?
一般原票で、北海道から来たやつで「北海道発」というロゴが入った伝票は、
荷受け人控えがちゃんとついてた。
荷受け人控えには、
受領片のバーコードにあたる部分には、スーパーペリカンやクール便の簡単な説明が
乗っかっていた。
そういえば、話がかわるが、
いま、会社も餅点が46点?だっけ?
次におおきな事故でも起きたら、会社が業務停止・・・。
所長含め、びくついてます。
ある店は、ことしの繁忙期は、作業会社を通してクルマをいれているところもあるようだ。
733 :
国道774号線:03/11/16 16:11 ID:xgqucngB
専用原票の類でしょ?作ってみればいいと思うよ。
大阪や北海道の発店(というか統括業務)に問い合わせてみてさ。
原票も印刷物だからロット数量が大きくなれば単価が下がるし。
そういう横のやりとりをしても良いのでは?
あ、でも、本社のPA部には報告必要だからね。
>733
現場レベルで上(所長とか店長)に上げてもムダ
連中の頭にはお客からの要望なんて眼中に無いさ。
だから、いつまでたっても他社に勝てない(当たり前か)
コンプライアンス云々言う前に・・
735 :
国道774号線:03/11/16 22:23 ID:t/o/2JTB
>>おい!同志達よ!!
青森の件、どうなるのよ?
これで、まさか、あぼ〜ん?
738 :
国道774号線:03/11/17 00:21 ID:bu7maNB2
だから
マトリックス
じゃなくて
メイトリクス
だっつーの
>>732 専用原票といっても、ただ、荷受け人控えがついているのと、
「北海道発」というロゴが入っている以外は、完全に「CA4」そのもの。
740 :
国道774号線:03/11/17 01:51 ID:EZrLz/X7
741 :
国道774号線:03/11/17 02:00 ID:m4PNRd43
>>729 91PAの業務に問い合わせしてみて
P6下さいって それでわかるから
TOパンでやってるから
ただし1箱750枚
売掛荷主しか使えないからね(当たり前か)
A片と発控えしかないので
ついでにフリーダイヤルに
おまえの会社は 客に控えもよこさないのか ゴルア すれば完璧
>>737 11/16朝の青森での大型トラックの事故(死亡2名)ってウチの継走車。
746 :
パソコンポP55号:03/11/18 01:23 ID:hzoohVE6
>718
俺、懐、暖かいですが。昨日は再配達行ったとき「兄ちゃん何べんも悪いなぁ。これ、
あんたコーヒーでも買うたらええし」で¥300−GET!、
個人集荷で30キロの米3つで、「汗かくやろ、ちょう待ちや。これあげるわ」ポカリスウェットGET!(16日、日曜日は暑かった)
今日17日、月曜日は、EVなし市営住宅5階の再配達で、「さっきお医者さん行っててん。悪いなぁ」で、
チェルシーヨーグルト味GET!
そうです。何か客から、モノをもらえるだろうという、汚いサービス精神、
俗に言う根性ババ色、略してコンババの精神で、
再配達し、丁寧な接客態度を心掛けたら、懐が暖かくなると思います。
unko
u n k o
u n k o
u n k o
u n k o
u n k o
u n k o
u n k o
u n k o
u n k o
u n k o
お歳暮が来たぞ
12月初旬配達の荷物も待機中(ブルガク)
そうそう、毎年恒例のワイン
何だよ!「20日0時必着」って
0時だよ、0時
もうね、バカかとアホかと
>>749 さあ、23時15分だ。
そろそろ出発の時間だ。今日も元気に安全運転で。
誤配するなよ〜
751 :
国道774号線:03/11/20 00:39 ID:P0v4xZBG
>>749 ウチにもこのワイン来たよ。
東京から来る○ーろー○というヤツだ。
去年おととしはこんな表示が無かったよ。
ここもDQNになったか(ワラ
752 :
パソコンポP55号:03/11/20 01:36 ID:CWy3bATo
>749
「オンドレヌード」一応、20日の午前で到着指定日登録しましたが。
それでええのかな?
全世界同時で、配達日日時指定って、アマゾンのハリーポッター以来かな。
ちなみに、麒麟チューハイ氷結、Apple Nouveau飲みながら、書き込んでます。
753 :
国道774号線:03/11/21 03:10 ID:r80P7iHD
静ペリのSDガラ悪すぎ。ヤンキーとババアばっかり。
754 :
国道774号線:03/11/21 04:31 ID:r80P7iHD
誰でつか?
755 :
国道774号線:03/11/21 23:02 ID:/tAVY+Oj
756 :
国道774号線:03/11/22 00:58 ID:BhVN8PxK
航空支店は、この年末に近くなってから、
「直貸貸借を廃し」する、ということで、オレの日ごろ行っている店は、
テンヤワンヤだった。
こんど、誤着とかで、スーパーペリカンに書き直したときでも、いちいち荷主コードを作って、
その店に支店間付け替えでもするのか?
来週は中学の期末テストだぞ
午後から不在が少し減るかもね
758 :
国道774号線:03/11/22 18:17 ID:huRaYoGA
洛南ペリはSDより傭車の方が多いんじゃないか?
他のペリもそうなんだろうか?
759 :
国道774号線:03/11/22 20:40 ID:ygqAhxOp
>758
うちのセンターを100人の村に例えると・・
事務方20人 ドライバー80人
その内SD8人 庸車72人
男性78人 女性22人
20才台 5人 30才台 22人
40才台 33人 50才台 30人
60才台 10人
×いち 22人
×ニ 6人
>758
SDは減るが庸車は増加傾向
崖っぷちだな
>759
いいぞ!!
762 :
パソコンポP55号:03/11/23 01:31 ID:fHmC7TJG
>753
「静ペリ」って、「静かなペリカン」の略でっか?
どうガラが悪いのか面白そうなんですが。
でもなぁ、ヤマトとさんと、うちらペリカンにあって佐川急便にないもの、
そうです、茶髪と帽子なんですが。
さて、その静ペリのSDさんは、みんな、昔のヤンキーの象徴で、今は一般化している、
まっ茶っ茶の茶髪なんでしょうか?佐川急便さんなら、
「お前、明日までに黒う染めてけえへんだら、クビや!」で一喝でっせ!
>759
×いちが22人とは、凄い比率。この仕事、一匹オオカミ的な性格の奴、多いような気するなぁ。
わかるような気します。
>>762 それと耳ピアスやクロムハーツなどのアクセサリー類多数
さらにDQN仕様のステップワゴンやハイエースバンの自家用車
まさにDQNの巣窟ですな
ネコならあり得ないんだろうね。
764 :
国道774号線:03/11/23 14:01 ID:7dBqoxL/
パトカーから逃走の乗用車に衝突され乗用車の4人死傷
23日午前5時25分ごろ、埼玉県久喜市南の県道交差点で、同市本町、とび職座間味政之容疑者(20)
の乗用車が、左から来た同県杉戸町高野台西、会社員平松史朗さん(44)の乗用車の右側面に衝突した。
平松さんの車には家族計5人が乗っており、二男の杉戸町立高野台小3年の正嗣ちゃん(9)が胸を強く
打って間もなく死亡したほか、平松さんと長女の同小6年の七那ちゃん(12)の2人が重傷を負った。
三男(3)は軽傷、妻(37)にけがはなかった。久喜署は座間味容疑者を業務上過失傷害と道交法違反
(信号無視)の現行犯で逮捕した。
調べによると、座間味容疑者は事故の約5分前、運転がふらついていたため、巡回中の同署のパトカーに
停止を求められたが、民家のブロック塀をなぎ倒しながら約4キロ逃走。赤信号で交差点に入り、平松
さんの車と衝突した。さらに徒歩で約200メートル逃げたところで、同署員に取り押さえられた。
座間味容疑者は違反の累積で運転免許を取り消されており、逮捕当時は酒気帯びだった。座間味容疑者は、
今年9月にも、同署に酒酔い運転と無免許運転の現行犯で逮捕されていた。
平松さん一家は6人家族で、この日、長男(13)を除く5人で神奈川県
で開かれる陸上競技を観戦に行く途中だった。
[読売新聞]
766 :
国道774号線:03/11/24 00:13 ID:x5JucoiR
>>762 「静かなペリカン」の間に「お」が入る所。
茶髪は勿論、ピアス、眉そり、ちりちりパーマ、自家用車はDQNなヤン車。たち悪いのがシルバーのオデ。
客にガン飛ばすし‥
ババア達は威張りくさって嫌な仕事は他人に押し付けやがる。
ある意味、無法地帯なセンター。
767 :
ひひひ:03/11/24 00:36 ID:Y1x5Tcbn
>>764 日通スレで登場の「荷痛便り」だけど、
俺だって、あんなのポストに入れるのヤダよ。
SDにもいくの?
でも、あいつら社員だろ。
ヒヒヒ。
こいつも荷痛かよって。
単価下げられた分、全荷痛社員には、
コノウラミハラサデオクベキカ・・・ヒヒヒ
768 :
国道774号線:03/11/24 01:10 ID:uTwlyTgZ
こんな厨房みたいスレ・・…
腐ってにおいがきてますよ_・)_・)_・)_・)・_・)
769 :
国道774号線:03/11/24 02:14 ID:n/9rc52K
いっそのこと、SDを営業所を含めて、関連作業会社だけでやるのはどうじゃ?
田舎にいくと、日通大分トラックとか、広島日通運輸とかが、営業から電話応対、配達までやっているし、
そういうところの所長も、日通本体からの出向だしな。
都内だったら、日通東京運輸を基幹会社にして、横浜だったら、日通横浜運輸をSDの受け皿にするとか。
そしてターミナル部門は日通東京配送とか、
事務員も休職派遣扱いで、作業会社から給料もらう。
組合さえ納得すれば、できなかねえか・・・。
>減点オーバーすればね
771 :
国道774号線:03/11/24 08:14 ID:kWBAfQ59
>>765 こういうのは、相当なアホだが、SDにも酒臭いまま配達に出たヤツがいだせ。
最近も、カオが赤いまま、配達出ようとしたら、そのときは班長が気がつき、
帰したが、そいつはSDのブロック長だぜ。
>>765 スレ違いかもしれんが、この家族のお子さん、こういうアホに
(取り消し食らっても、なお捕まって、また酒気帯びで捕まって・・・。)
殺された形になって、さぞ無念じゃろう。合掌・・・・。
772 :
国道774号線:03/11/24 20:20 ID:k0SfYS4a
話聞いてたら、なんだかうちの店所はスゴーく真面目で親切だよ。
静丘ぺりに良く発送するけど、不安になったよ。でもクレームなし。
だいたい、管理能力が無いのにSDなんか作るのが無謀だよ。
変な店所行きの集荷荷物をしたら、リピーターなんかつかないな〜
SDになって営業して、こんなにもお客さんに謝った事はなかったよ…
773 :
国道774号線:03/11/24 23:42 ID:x5JucoiR
SD…すみませんドライバー。かわうそー。
774 :
国道774号線:03/11/25 13:05 ID:YYIOLnm+
それでも見た目や普段の服装で安易に判断するもんじゃないと思うのだが。
うちに前居た香具師は、一見不良青年そのもの。
だけど仕事だけはきっちりやっていたよ。
真面目そうで性能が悪い香具師よりずっといいと思うけどな。
俺も昔は相当見てくれも態度も悪かった。
だけど正式に会社に入って、色んなお客さんに出会ううちに変わって行った。
第一印象が悪いと損するからね。
他には別にデメリットは無いから、本人の自覚にある程度任した方がいいんじゃないかな。
金髪はまずいけどね(w
真面目ぶって何もやろうとしない香具師より、こいつ何もんなんだろうと思う香具師の方が、
ここぞと言う時に頼りになるよ。
俺の好みかも知れないけどさ。
775 :
国道774号線:03/11/25 20:40 ID:0FpwoDms
いえてる、いえてる。こきたない、オヤジ作業員より、茶髪でもこぎれいな、若い
作業員のほうがお客さんの受けはいいよ。仕事をこなしてくうちに自分で色々考えて
変わっていくし、実際、一生懸命やってるやつは、だんだんかわってくよ。いろんな
ことを経験させてから判断するべきと思う。それまで、多少、時間を与えてやるのも
必要だと思うな。
>775
茶髪でもこぎれいな・・
しかし、茶髪で無精ひげでスキンヘッドや5分刈り頭だったら?
今だ!777ゲットォォォォ!!
 ̄ ̄∨ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄
∩ ∩
〜| ∪ | (´´
ヘノ ノ (´⌒(´
((つ ノ⊃≡≡≡(´⌒;;;≡≡≡
 ̄ ̄ ̄(´⌒(´⌒;;
ズズズズズ
778 :
国道774号線:03/11/25 22:59 ID:NuF06hwi
仕事をするヤンも居るが、しないヤンも居る。人それぞれなのは判る。が、制服、制帽等最低限の事を守れないクズは辞めれ。
779 :
卵の名無しさん:03/11/26 07:13 ID:mbGtaAJb
企業姿勢の問題。
作業員やドライバーなどの服装は最初に標準化するもの。
個人判断に任せるものではない。
780 :
779:03/11/26 07:16 ID:mbGtaAJb
企業姿勢の問題。
作業員やドライバーなどの服装は最初に標準化するもの。
個人判断に任せるものではない。
781 :
国道774号線:03/11/26 16:38 ID:T532iMu2
782 :
国道774号線:03/11/26 22:14 ID:kd85wSDC
服装はチャンとしてますよ。
私の店所のSDは、佐川に対抗意識を持って営業してますので、
のこのこと帽子を被っては相手に馬鹿にされます。
クロネコと同じ荷主をとるなら帽子も必要かもしれますんね。
クロネコの荷主をとる一方で、佐川の企業荷主も取りますよ。
ちゃんとネームプレートと名札も付けてるから良いんじゃないかな。
荷主やお客さんから顔を覚えてもらうには、帽子は不必要かも。
783 :
パソコンポP55号:03/11/27 00:33 ID:gdJ3Qt5g
あははははっ!静ペリすごいなぁ。いまだにビー・バップ・ハイスクールじゃん。
(静岡でロケしてたなぁ)笑い転げてもうた。
ペリカンニュースに、静ペリの紹介と、ドライバー集合写真載せて欲しい。
もちろんドライバーみんな、目だけ黒い横棒入れて。昔の桂朝丸(現・ざこば)
もでていたウィークエンダーみたいに。ざ、ざこば兄さんに、どもりながら、静ぺり紹介してもらいまひょ。
それか、バーストっていう雑誌あるやろ。あれに皆、タトゥーしてでたらどや。うわ、怖わぁー。
今度、君ら東名高速の日本坂トンネルで集会せなあかん。もちろん勝手に緊急用のトンネル信号赤にしてやで。
ちなみに俺、ヒジキやワカメ喰わんでも髪の毛真っ黒。あほなこというけど、普段からクソまじめですわ。
784 :
国道774号線:03/11/27 01:03 ID:fsuufA/I
配達してもらうほうだけど、何でメール便持ち帰んの?
不在票置かれても受け取り( ゚Д゚)マンドクセー
たかだか数千円のもの盗まれても文句言わないから
置いていけっつーの。
>784
中にはクレーム入れるお客が居るからね
「ネコなら手渡しするぞ!ポストに入らないんなら出直せや!」
とか言ってくるし・・
786 :
国道774号線:03/11/28 01:27 ID:ZlMjV8NM
また都内の集配店にて事故があったようだ。
また減点・・・。
さて、地雷を踏む店はどこへ・・・。
早くもカウントダウソか…
てか、ここ数日朝礼もしてないし、都内の事故知らなかった
大丈夫か?うちの支店
年明けカウントダウンが早いか
営業停止が早いか
競争だな
服装といえば、9月に頼んだ制服まだこねぇ( ゜Д゜)ゴルァ!
商事に直に言う方が早いのかなぁ?
790 :
国道774号線:03/11/29 01:20 ID:xEtDDg5v
12月間近ですな。
リンゴ・洋なしの産地直送に加えて、
お歳暮・・・・。
12月って、東日本からのクルマって、リンゴを大量に積んでくるから、
ギフトと重なって、よけいに始末が悪い。
これが夏の繁忙期と違って、ターミナルでの仕分けが遅れる原因だ。
おまけにラフランスもくるし。
ヤワい・すぐ痛む・お歳暮と重なる。まさに「ヨウなし」(寒)
791 :
国道774号線:03/11/29 01:24 ID:7UCKcfqF
日通のメール便って土曜、日曜日も配送されるんですか?
792 :
国道774号線:03/11/29 01:32 ID:Z4hJjEZo
一年365日盆暮れ正月問わず、気が向いたら配達します。
一年365日盆暮れ正月問わず、気が向いたらうちの母が配達しますが何か。
794 :
:03/11/29 21:13 ID:PaZz+q+5
今日は大雨で戦闘意欲をなくしますた。
荷物も濡れまくるので、敵前逃亡状態で 糸冬 了。
795 :
国道774号線:03/11/29 22:02 ID:ZEITgWol
日通のペリカン便って夜の10時に配達してくるのかよ。
何考えてるんだ?なんで、夜の10時までかかるんだよ。
昼の1時には近くの配達所についてるって追跡ではなってるのに、
なんで、9時間もかかるんだ・・・。信じられないな。
夜の指定でもないのに。
796 :
国道774号線:03/11/29 22:16 ID:PaZz+q+5
>795
さぼってる様に思えるかい?
君には考えられない現実があるんだよ。
激務なんだよ。
ドライバーさん、遅くまでご苦労さんです。
まだ本番前ですが、体こわすな。
797 :
795:03/11/29 22:23 ID:ZEITgWol
マア、大変なのは解るから配達された時に
切れなかったんだけどさ・・・。日通って
管理が終わってるのかなあ。ヤマトは、結構
人数も補充してると新聞で読んだが。
>795
ネコも激務なのはガイシュツ
あそこも新人入れても短期であぼーん
だから毎週求人誌に募集を載せてる。
795もそうだが
クレーム客って
VS日通→ネコ
VSネコ→日通
てな具合にそれぞれを引き合いに出すんだよねぇ・・・
ネコ事務員の友人も、『いつも日通を引き合いに出される』って、言ってますた。
通販なんか頼むと大抵ネコが来るが、対応はさして変わらないよ。
大型家具の時なんか、発送日を注文先から知らせて来てたんだけど、約2週間放置され、問い合わせを朝一で入れたら、“指定日ないから後回し、今日は無理”と言われますた。
うちのアロー対応よか悪いでつ。
スレ違いすまそ。
ショボン太一家がムーンウォークで800ゲットォー!!
 ̄ ̄ ̄ ̄∨ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄∨ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄
∋oノハヽo∧ ∧∧∧∧ ∧∧ ∧
(´・ω(´・ω(´・ω(´・ω(´・ω・)
./ つ ./ つ ./ つ ./ つ ./ つ つ
〜(_⌒ヽ__⌒ヽ__⌒ヽ__⌒ヽ__⌒ヽ ≡≡≡(´⌒;;
.)ノ `J)ノ `J)ノ `J)ノ `J)ノ `J≡≡≡(´⌒;;
≡≡≡(´⌒(´⌒;;
ショショショショボボボボボボボボボーーーーンッ
>799
うちのアローも似たもんさ
今の時期「こたつ」「ベッド」は配達しきれないっす。
てか、ヘルニア理由の係長は荷物すら触らんけどね
803 :
第4のSD ◆VtnAffEdys :03/11/30 21:32 ID:bSgTlpov
明日から繁忙期か、なんだか今年はやる気が無いな、以前ほど。
ところで荷物有るかな?やりきれなくて困るほどは無いように思えるが。
皆さんの所はどうですか?増えそうですか?
アマゾンの商品だけなんだが、うちにも夜10時頃に3回来たことがある。
昼に来る人とは違っていて、「大変ですね、こんな時間まで」っていうと
「今日中に配達しなければならないので。いてくれてよかった」っていってた。
次の日でもいいのに、遅い時間までありがとう。
805 :
国道774号線:03/12/01 00:23 ID:Rri92ldS
806 :
ぶっちゃげたところ:03/12/01 00:52 ID:bg8Tq8r/
>>799 所詮運送屋は運送屋ってことでつね。
客対応がパーフェクトな奴がSDやるわけねーしな。
なかにはいいSDもいることはいるけどね。
807 :
国道774号線:03/12/01 00:59 ID:2o4s/3z3
一日師弟いぱいありますた。
今日の到着とともに、アーメン。
808 :
国道774号線:03/12/01 15:54 ID:cEkD+VeC
アマゾンで頼んだ商品がNittsu Mailつーので送られたが
3日経ってもまだ届かねーぞ。早く届けろや
809 :
日通体操:03/12/01 20:14 ID:Ke1zefpw
ペリカンのバイトって幾らくらい稼げそうですか?
810 :
国道774号線:03/12/01 21:17 ID:40DEAYwN
郵政民営化宅配事業が競争激化するとか言われてるけど、
完全はペリカンはカヤの外ですね。
飛脚と猫しかライバル視されてないっすもんね。
>810
そんなの前から判ってたことじゃん
それにしても夫ーのメールがサイズ大きくなってポストに入りきらんぞ
812 :
国道774号線:03/12/01 23:05 ID:CWodSOtk
>>809 自分の場合。
月に最低6回、時給800円で5時間から10時間くらい働く。
3万円強ってところかな。
さて今年も下請けが馬鹿なアルバイト雇う季節になりますた
今年は一体どれぐらいの苦情をプレゼントしてくれる事やら、今からワクワクドキドキです
814 :
国道774号線:03/12/02 16:48 ID:Azn4xhGH
当方群馬だがアマゾンで頼んだ商品まだ届かないんですが・・・・
配送方法は日通メール、アマゾンでは一昨日発送した事になってる
>814
バイトか下請けが担当してるかもね
通常より遅くなるでしょう
816 :
国道774号線:03/12/03 01:19 ID:pvHSf1GH
最近、受領片のイメージを読み込ましてパソコンに表示させるために、
その「読み込まし」作業を、ドライバーにやらせるつもりのようだ。
その機械が、何やらゴッツイやつで、伝票の大きさや厚さが違ったら、
その都度設定を変えなければならない。
そんなもの、オレらにやらせるのかい?
ただせさえ、労働時間が長くなっているのに、また追加作業かよ。
かつて佐川急便は、「地獄の特急便」と言われた会社だが、いまは「普通の会社になろう」といって、
時短に取り組んでいるのに、ウチらは、かつての佐川急便にSDをもっていくつもりかい?
だいたい、いま、会社の点数が低い状態のときに、こんなよけいに時間をかかることをやらして、
それで睡眠不足になって、事故を起こしたら、誰が責任とるのか?え?
817 :
国道774号線:03/12/03 03:09 ID:fMo1Kkz9
>>816 うちは半年以上前からやっているけど、設定はいちいち変えなくても
コツを掴めばうまく流せる。労働強化だと騒ぐほどの作業じゃないと
思うが。
818 :
国道774号線:03/12/03 05:51 ID:yLxypbzN
>>815 バイトだか下請けだが知ったこっちゃ無いが
期日通りに配達して貰わなくては非常に困るんですが・・・。
>815
担当地区の営業所にゴルァ!して下さい
所長か主任が真っ青な顔で飛んでくるかもね
>>818 この時期、たかが●十円でやってられるか!
そんなに困るんなら、どっかで買えばよかっただろ!
買いにいくべし。
運賃と時間のムダ。
アマゾン自体過剰な設備投資で経営安定せず。
>>820 こういう奴がいるから品質が落ちるんだよな
お前下請けのバイトか?お願いだから事務所で弁当食わないでね
臭いしウザイ
823 :
トロマグロ:03/12/03 15:09 ID:wygzDD/o
汚堕窮はどう?
824 :
日通体操4番:03/12/03 19:41 ID:s/PG9wEJ
すいません。
「5月5日の事故」ってなんですか?
825 :
国道774号線:03/12/03 22:52 ID:5j2S21Q8
>>822 ペリカンに品質?
笑わせるんじゃねえよ。
どっかの野球帽被って、ズボンから出たシャツも直せねえ配達員に
文句言われるからって、和を乱しちゃうからって、
ろくに注意も出来ねえ癖して、偉そうな事、ぬかすな!
根本的におかしいんだよ、オマエ、どっかの事務員か?
詰め所でバコ吸いまくりで
セックスと釣り・ギャンブルの話ばっかの低脳集団だよ
ったく、なにが品質向上だよ
笑わせるなと
∧_∧
( ´Д`) <みなさーん、お茶が入りましたよ〜
/ \
| l l | ..,. ., .,
| | | _|。.:_::゜。-.;.:゜。:.:;。
ヽ \_ .。'゚/ `。:、`;゜:;.::.。:.:。
/\_ン∩ソ\ ::..゜:: ゚。:.:.::.。.。:.
. / /`ー'ー'\ \ ゜: ::..゜:: ゚。:.:.:,。:.:.
〈 く / / ::..゜:: ゚。:.:.:,.:.:.:。:.:,
. \ L ./ / _::..゜:: ゚。:.:.:,.:.:,.:.:.:,
〉 ) ( .::旦旦旦旦旦旦旦旦旦旦旦旦旦旦旦旦旦旦.
(_,ノ .`ー'旦旦旦旦旦旦旦旦旦旦旦旦旦旦旦旦旦旦.
828 :
第4のSD ◆VtnAffEdys :03/12/03 23:30 ID:J+LYyddW
明日も早出か、果たして何人出てくるかな(w
829 :
国道774号線:03/12/03 23:40 ID:SbDgfnPV
>818
君の言う期日とは、どこに指定されているんだ?
どこにも書いてないだろ。
到着、即配は物流段階でのこと。
仕事につけば分ること。
830 :
パソコンポP55号:03/12/04 02:27 ID:A3chY1pi
>816
イメージの機械、魚臭いけど、スルメ、カワハギロール、鱈ロール、だし昆布を読み込ませよ!
>821
その通り。アマゾン購入者に告ぐ。本は立ち読みと乱読、速読で済ませよ!購入したってたまるのみ。
旭屋書店、ジュンク堂、紀伊国屋、BOOKファーストなどをたまにお客さんに紹介してます。
ちなみに、俺もあらゆる本から雑誌、立ち読みで済ます。
しかし、アマゾン購入者って、部屋がクサイ学生やら、あきらかに引きこもり、リストカットの
自傷症の娘やら、俺の配達先にロクな奴、おりまへん。
>826
そうだそうだ!俺もタバコ大嫌い!詰め所の灰皿、全部ガソリン入れたろかっちゅうねん!
吸えても食べられへんのは、お母ちゃんのオッパイだけでええねや!
喫煙者よ。タバコは吸わんと、食えっちゅうねん!
>>829 818ではないが尼損のアカウントから出荷日と到着予定日が調べられる
832 :
国道774号線:03/12/04 08:04 ID:57d0ftp+
>>820 >>830 文句を言うべきは、お客ではなくお宅の会社の営業。
お宅の会社の営業が”この価格でこの品質”と謳ったから
アマゾンはお宅の会社で発送してんでしょ。
いくらでっかい本屋でも、洋書の品揃えが充実してるとなると
紀伊国屋でも新宿と新宿南とか、八重洲ブックセンターとか限られ
あまり近所にないからアマゾンに頼んでいるというのに。
833 :
国道774号線:03/12/04 15:13 ID:PARnmAoF
834 :
国道774号線:03/12/04 17:03 ID:ZvxnNWty
835 :
国道774号線:03/12/04 21:44 ID:5wzRATpb
>>834 その通り。
832はこんな所でウダウダ愚痴こぼしてね〜で、ビシッといけよ。
おまえが好きな難しい洋書みたいに、理屈っぽい事ばっか言ってんじゃね〜よ。
まあ、会社に言ったところでナンにも かわんね〜だろうけどなw
836 :
国道774号線:03/12/05 07:28 ID:D2zIYxY6
アマゾンはクソ顧客ですか?
メール便を多用するから糞
838 :
国道774号線:03/12/05 23:34 ID:D2zIYxY6
アマゾンのようなクソ顧客の荷物は全て後回しの配達でかまわんよ。
顧客を差別するのは当然だよ。
839 :
ペリカソ事務:03/12/06 02:08 ID:DzE/yxxr
>>830 確かにそうだ。メール取扱い規定を破ってまで商品をメール発送しようとした亜麻孫には、
未配とか濡損とかの予想されるクレームを例にとって営業担当は抵抗するべきだったと思う。
俺はメールを「受け取ってない」とか「まだ来ない」って客には「これからはメールでなく
通常のペリカンで、と注文する事をオススメします」と言ってます。メール取扱い要領を
説明してね。次からは確実に通常で来るよね。
840 :
ペリカソ事務:03/12/06 02:21 ID:DzE/yxxr
それでも特にコチラに亜麻孫から問合せが特に来ないのは
メールの取扱い方を承知の上で発送させてるんじゃないかな。
「薄いCD1枚」の客だから別にメールの品質でイイや、とか。
お客の方にも言いたいけど、
注文して来る日がおおよそ分かってるだろうし、
SS便扱いで数回不在連絡票を投函してるのに、亜麻孫からEメールで
直接長期不在の問合せ(いつが配達の都合が良いか)を入れないと
連絡して来ない人が多いと思われ。
何回もこちらからルス電もしてるのに。直接人と話が出来ないんだろうか?
配達行ったら「今お金ないんです」とくるのもアリなんですかね?
コレクトだから電話で金額を案内してるのに・・・
841 :
国道774号線:03/12/06 06:07 ID:C69gPs2w
ペリカンは殆どの営業車でクール設備が無いのに
楽天等でクール受付をしてるのはある意味犯罪。
842 :
国道774号線:03/12/06 06:57 ID:dwyMRmAN
>840
尼損からメール未着の問合せはあるけど、「何日にポストに入れました」
で決着するな。
¥2000弱のCD1枚販売するのに、得られる利益の中に占める配送コスト
が大きいんだろ。荒利¥600ぐらいならSSよりメールにするのはわかる。
確信犯的行為でしょう。
843 :
国道774号線:03/12/06 12:38 ID:FgQe1mpL
ペリカンさん、良くセシールのカタログが郵便受けから落ちて
雨等で濡れて読めなかった事が数回あるんですがどうにかなりませんか?
844 :
国道774号線:03/12/06 12:41 ID:aX8qRm9A
>>843 落ちないような郵便受けを設置願います。
つーか、あれはあくまで「郵便受け」であって「メール受け」ではない罠。
アマ存と伊藤よーか銅と摂氏ーるは文句が多いので糞顧客だって所長が言ってたな
846 :
国道774号線:03/12/06 20:58 ID:aGEnlMSq
災瞬間は配達日時のモニターチェックするのが(・A・)イクナイ
848 :
国道774号線:03/12/06 22:36 ID:dwyMRmAN
>>845 禿胴!
伊藤よーのあのレポートには頭来る!
”なぜフルネームを読まないのですか?”だって。
明るい机の前で仕事して、伝票の宛名読んでんじゃねーぞ!
時間と重労働の最中に息を切らせて配達してるんだ。
分らないだろうな・・・
849 :
ペリカソ事務:03/12/07 02:46 ID:ftDF0902
事故発生の万分率を問題にするより、梱包をシッカリして発送タム。
形の違う重いモノを包装紙で一緒に包むなよ!と言いたい。IYギフトね。
真性の破損の処理より、包装紙破れなんかの処理の方が手間食うんだよ。
「紙だけ送って」と言っても荷主がうるさいから中々貰えない様だしね。
最瞬間は3ヶ月も前のことを思い出してイチャモンつけたバアサンの聞き取り書き
をそのまんまファクスしてくるし。ウチらの仲間のはずのそこの営業店は
書面で対応内容を提出しろと来る。
「オノレら自分らの荷物を配達した事ねえだろ!」と言いたい。
850 :
国道774号線:03/12/07 03:42 ID:Qm4JG/yf
ペリカン便は軽貨物運送の下請けばっかりだよな
それとクール便が冷えてなく届くと思ったら車に冷蔵庫付いてないんじゃん
851 :
国道774号線:03/12/07 20:17 ID:55dYd55Z
>849
時間帯を守って配達しても不在でした。
最瞬間のオペレーターがお客さんに配達の状況をツッツクもんだから、
お客も時間帯に来てくれればって言ったみたいです。
不在票も時間帯であったにもかかわらず…
次回の配達でお客に話したら、お客もそんなクレームになるとは…ビックリ
お陰で、毎回前日に配達注意ファックスが届くようになりました…
>850
センターによって、品質が激しく違うから一概には言えないよ。
私のセンターは良いと思う。
切実に新巻鮭はクールで送らないで欲しい(;;
853 :
国道774号線:03/12/08 00:44 ID:LAnBxV5r
新巻鮭をクールで来るのは、たいてい伊東酔化恫とかが多いな。
あんなもの、塩をふっている「ひもの」だもの。
クールにしなくても平気なはずなのに・・・・。
やばいのが、生魚とかはまぐりとかだよな
それから、北海道発送のクールって
「道内クール扱い。本土暖地は常温可」と正式にうたえないかねえ。
だって、じゃがいもとか、クールで送る品物ではないでしょう。
北海道道内だと、マイナス30度以下とかになるから、クール車両で運ばないと、
いもが凍ってしまうから、クールで受け付けるつもりだろうね。
ちゅーか切り身にして欲しい
デカ過ぎだっちゅーの!
邪魔くさいんだよな、しかし
セシールのデカ箱よりはマシ
>853
花とかワインとかもクールだよね?
でないとカチカチになっちまうし
857 :
国道774号線:03/12/09 00:50 ID:rYXMn7AU
しかし、北海道の芋に『凍結注意シール』が貼ってたのは面白かったよ。
鮭なんて、凄く運びにくい。おまけに冷凍なら
江井盆復活?ぴーち序ンは完全消滅?
858 :
第4のSD ◆VtnAffEdys :03/12/09 05:41 ID:0Obz0CA4
>>857 ピーチ序ンは終わりました。ところで
>>845さんのところの所長さんって
どんな香具師かな?その一言だけ見るとかなりのDQNのように思えるのだが?
ところで、みんな不在票の送り主欄に通販の時に何て書いてる?
おいらは
円い=VOI
自衛OD=メルシー
今は亡き、桃ジョン=PJ
略しても通じるみたいだね、いちいちマジメに書いてると疲れるだけだし
860 :
国道774号線:03/12/09 11:29 ID:NOtAvTyY
>>859 倶楽部○○○ター坊手ジャポン = CCBJ でok!!
>860
でもこの前、主婦に持ってったら「これ何?」とか訊かれたよ・・
おまいが頼んだんだろーが(ヴォケ!
おいらはクラブ呉アターで略してる。
862 :
パソコンポP55号:03/12/10 01:33 ID:xvQjCoqs
>832
本は本屋で「探す楽しみ」、アマゾンは「(配達を)待つ楽しみ」。
街の小さい本屋がバタバタ潰れ、大規模書店かネット書店の二極分化が進んでると思いますわ。
本って、同じ値段で、買うわけやないですか。やっぱり角が折れていたり、人の鼻くそが付いていたりするのんイヤやし、
一度も人の手に触れたことのない本買おうと思たら、でかい本屋に行かなあきません。
ピーチジョンは佐川さんに行った。お客さんきれいなねいちゃん多かった。けど不在だらけ。
代引きも多かったけど、みな、若いねいちゃんやし「今お金ないし、また今度にして」っていうやつ多かったなぁ。
でも、PJのメールは何故か〒なんだよね〜
PJのメールって数が多かったから結構稼げてたんだけど
(3日配達はキツかったけど)
他の香具師が手抜きするから佐川に移ったんだろうな
864 :
国道774号線:03/12/10 22:35 ID:1Q6tG9B5
それより、4国のS社のメールはどうよ。
865 :
国道774号線:03/12/10 23:13 ID:JGVp6b3o
アー!それにしても妖華童の伝票は手が汚れる!
大英もなー
867 :
国道774号線:03/12/11 00:16 ID:V48fCPaH
それにしても尼損とかアボーンの受領片ってはがしにくい。
868 :
国道774号線:03/12/11 06:53 ID:4ivaW0wn
S社の受領片もナンか2種類ないか? うぜ〜!!
869 :
国道774号線:03/12/11 07:43 ID:GEqEtUmT
しっかり働けや。
870 :
国道774号線:03/12/11 10:21 ID:e8ClOmTB
871 :
第4のSD ◆VtnAffEdys :03/12/12 00:18 ID:Cx5lsoAG
みんなガンガレ!
しかしたいしたこと無いな、この繁忙期(w
亜麻孫でDVDを1枚予約してたんだけど、似ッ都ーのメール便で届くとのこと。
今までは本しか注文したことがなくていつも普通の宅配便できてたから
いくら商品が1つだけとはいっても3000円の商品だけに不安…。
なんで1000円以下の本は宅急便なのに3000円のDVDはメール便なのか。
メール便の性質を理解してないとしか思えないよ。
こんな会社を顧客にもつ似ッ都ーが可哀想だ。
メール便を届けにきた人にちゃんと感謝したいと思う。
だから早く届けてくれよー。待ちきれねぇーよー
普通に配達したとして、市川から福島県までの配送に何日くらいかかるのかな。
11日に発送したことになってるんだけど…。
>872
あなたの担当地区のドライバー次第ですね
常連さんになれば早く配達される可能性大だし
地理的に営業所に近いとか表通りに面した配達しやすい場所なら尚更(ry
おいらの隣の地区には毎週1,2回必ず配達があるお客さんが居て
ほぼ即日配達されてますね。
874 :
国道774号線:03/12/12 07:20 ID:+VXWloQE
>>872 下手したらなくなるかもしれんぞ。
ちなみにアマゾンってクズ顧客?
>>873 そ、そんなにアバウトなの?<メール便
極端な話、地理的に営業所から遠く、しかも町外れに住んでて
あまりペリカソ便を使わない人なんかは放置プレイってことか…
うう、不安で眠れない…
無くなったり傷ついたりしてませんように…
876 :
国道774号線:03/12/12 20:30 ID:TthphFQv
メール便は2口で1個の計算だから、
つい後回しにしてます。
>875
ちと補足
実際は担当エリアの分け方によって異なるよ。
そのエリアの中心にあるのかどうかで配達する早さが変わる。
しかし、近くに企業があったり午前中に行けば家族の誰かが在宅している
可能性が高いと当日のAMに配達される可能性が高い。
878 :
国道774号線:03/12/12 23:23 ID:43NC2sIS
>872
そんなに不安だったら、
最寄のペリカンセンターへ受け取りに行ったら良いと思う。
私はメールでも即配してますけどね。
熱帯雨林。
最初はメールもSSも「当日即配」って言われてたんだよ。
一生懸命、やってた。命令だからな。
いつのまにか、残す奴がいるようになったが、何も言われない。
その内、他社のノーマルなメールも
例えば12/12に到着して、12/12必着とかいうのが増えだした。
そんなの、もう関係無いよ。
880 :
真夜中の中タ:03/12/13 00:06 ID:fsxTK552
>>872さーん、尼損はね、市川からゴッソリ中タに継送されてCDはベルコンで単
独手仕分けにかけられるんですよ。市川流通〜中タ仕立まで全部日東配だから
か?チバビ・旭硝子以上の扱い。問題は流す時、紺帽(ちょいベテラン)が1
0枚程ひっ掴んでベルト上にバラ捲くんだけど明らかに無神経に叩き落とす人
もいたりで…ソバで聞いてっと4回中1回は鈍い音がしてますよ。シュータ先
でSS・代引のみコスる(メール便は当然スキャンせず)時もローラーに叩き付
け。特に追い立てられる番線(阪南・横浜etc)に黄帽(新人)が集中配分さ
れてたら激ヤバ。積付もコンビからCD半枚ハミ出た状態で放置してあんのもあ
ったりでオイオイ…。 この関門潜り抜けたらほぼ無事だと思います。
しかし今年の黄帽は”取注””酒””天地”が理解できない人が多すぎるし、
クールの住所分け「できない」人が普通にいるし(世田谷3PC分け崩壊寸前→
下馬(目黒日商DP)大量発掘、など)白帽赤帽の方毎晩御苦労様です。
水色さんも地回りだけじゃなくたまには「破損品」以外の荷物に触ってみたら?
>>877 そうそう。必ず誰か在宅してて不在持ち戻りがないと配達員が覚えてるような家は
会社・店と同じで午前中のルートに組み込んで車を軽くしようとするよ。
これらの荷物は道順に並べて載せることができる。
ひと通り廻ってから不在のありえる一般家庭を配り始めるね。
車の中も余裕ができてるから戻した荷物の置き場所も作れるし。
昼間行って配れたことのない家は"自主的に"夕方〜夜間指定にしたりするw
(積み込み登録は朝にやっちまうけどね)
882 :
:03/12/13 01:05 ID:wReCsrq+
今の世の中、自己責任だから、単身者など買い物に行く時間も無いのは
分る(漏れもそうだから)けど、配達の受け取りも自ら工夫しろよ。
地球に優しい省エネが頭にあるなら、配達の相手先(宅配業者)にも
その考えで工夫しろよ。
あらかじめ在宅日時を伝えておくとか、置き場所指定とか、
他人の無駄足に対する心使いは無いのかい。
宅配業者に好かれる、嫌われる というのは結構違うゾ。
883 :
国道774号線:03/12/13 01:35 ID:W+Z+Elrq
藻前らの仕事は配達だろが。できねーなら辞めちまえ。
884 :
国道774号線:03/12/13 01:37 ID:OTcuU/cA
メール便が敬遠される理由(^^
1.、メール便の収入は、営業店と配達店のみしかいかず、
途中のターミナルではタダ働きになる。
2.、正規のやり方だと、営業店はメール便を各着ターミナル毎に仕分けて、
メール便の頭伝票(黄色いアロー原票)を貼って箱詰めして出す。
それではメンドウなので、頭伝票をつけずにターミナルに流す。
すると、横浜ターミナルみたいにウルサイところは、
「仕分け料金払え。」というファクスが来る。
アマゾンみたいなところになると、各ターミナルあてに仕分け料金を
支店間付け替えで払っているみたいだが、ほとんどの小規模の(SDが取ってくるレベルのメール)メールだと、
ターミナルはタダ働きになるでしょう。
もしこれが、メールのバーコードを読んで、ターミナルに配分が落ちる仕組みになれば、
ほとんどの店では、メール便の集荷なぞしないだろうな?
ポストインだけでいいんだったら、ファンケルの「受領印不要」というロゴが一番いい。
ともかく、メール便は、発送したはいいが、その後の取り組みはいい加減。
オレは、メール便の営業はしないし、ドライバーにも、大口のメール以外は取るなと言っているし。
>883
あんたも配達やってみれば?
口で言うのは簡単だよ
小学生でも出来るさ
>>真夜中の中タさん
お疲れ様です。
もっと色々な夜中の話し、聞かせて下さい。
>>882さん
おっしゃる通り!!
887 :
国道774号線:03/12/13 13:01 ID:x9P3ujjG
アマゾンでよく商品を買う一般消費者ですが、
平日は仕事で不在なので、いつも土日に再配達してもらってます。
つくづく思うのですが、営業時間が夜8時までって早すぎです。
はっきりいって郵便局の方が24時間取りにいけるし、ずっと便利。
信書の配達も民間に任せろとか言ってるみたいだけど、
そうなった時の営業時間の24時間化とかもちゃんと考えてるんだろうか?
今日も再配達を1週間前から午前指定で頼んでたのに、まだ来ないし、
昨日不在通知が入ってて深夜に再配達を頼んだ郵便小包が朝一番に来たんだけど。
日通に電話すれば「この時期荷物が多いもんで・・・」と言い訳ばかりだし。
888 :
国道774号線:03/12/13 13:11 ID:uxhnGHgA
>>882 まったく同感できない。
客に要求するなどもってのほか。
>>887でも書いたけど、郵便局みたいに24時間受取可能にすれば、
時間があれば自分から営業所まで行く心積もりはあるんだけどな。
889 :
国道774号線:03/12/13 14:12 ID:wReCsrq+
>>888 それはおかしい!
「俺様は客だ!俺様は何やっても良い!」てかw
世の中はお前みたいな奴だけじゃないから、お前の様に
世間とマッチングしないトラブルに合うんだよ。
相手に要求するだけでは うまくいかないよ。
890 :
888:03/12/13 14:19 ID:a50aKJxL
>>889 別に非常識な要求をしてる訳でもないと思うけど。
今回は、きちんと不在票に従って一週間前から午前指定で頼んでて、
別の注文分を夜間指定で頼んでたんだけど、午前分がいっこうにこない。
ついさっき電話したら、配達員が「同じ配達先のものが二つあるからまとめて夜間に配達しよう」
と勝手に決めたんだと。こっちに何の連絡もせず。
確かに同じ時間帯にまとめればいいんだろうけど、今回は手持ちの金が1注文分しかないから、
午前を受け取った後にATMでおろしてから夜間に受け取ろうと思ったわけ。
891 :
888:03/12/13 14:21 ID:a50aKJxL
しかしながら、仮に同じ配達先に異なる指定時間の荷物があったとしても、
企業としては契約通りに指定した時間帯に届けるのが当然だと思う。
892 :
888:03/12/13 14:23 ID:a50aKJxL
おかげで今日の午後の予定がだいぶ狂わされている。他にも用事あるのに。
893 :
国道774号線:03/12/13 15:26 ID:oYJu3zYA
まぁ、金を払ってる客はアマゾンなわけだが。
894 :
888:03/12/13 15:29 ID:a50aKJxL
895 :
国道774号線:03/12/13 15:30 ID:oYJu3zYA
でも、それはアマゾンに払うのだろう。
896 :
888:03/12/13 15:34 ID:a50aKJxL
>>895 それは詭弁でしょ。
ともかくやっと到着したよ。
897 :
国道774号線:03/12/13 15:36 ID:oYJu3zYA
詭弁かもしれんが日通は藻前と契約しているわけではない。
898 :
国道774号線:03/12/13 16:37 ID:PtaeIVdn
(昨日)到等パンクしました記念パピコ。
事務ですが閑散期の最低人員数なんて在りえない。・゚・(ノД`)・゚・。
899 :
元事務兼爆弾配達員:03/12/13 21:45 ID:PzVXleW2
それは御愁傷様です。
そんなパンクエリアに修復入れる配達員について→軽●急配みたいな会社が斡
旋する業者を過信しては墓穴広げるだけです。同じ軽送でもチャーターと地場
宅配は訳が違います。斡旋会社がバックに付いてるからと錯覚する課所長にも
問題アリ。ベターなのは?@季節応援で入れた軽送に札束で無理強いさせる。
?A機動で余ってるおじさんやOBを動員。?B元郵便局員。これ相当使える。自民
党員に紹介してもらう。
パンクしてからモノを言うのは人とカネのみです。課所長殴ってでもがんばっ
て下さい。
各家庭に宅配ボックス標準装備なら無問題だけどね(無理だけど)
不安蹴るの「物置」指示は有り難いよね
>>888 この時期に糞みてえなわがままな事、言ってんじゃねえよ。
夜間配達の方が、単価が上がるから、夜間にまとめて配達するんだよ。
ホントむかつく野郎だな。 客なんか客と思ってねえんだよ。 糞だよクソ!
まだわからねえのか?
902 :
?3???±?????e?z?B?o:03/12/13 23:26 ID:PzVXleW2
仕分60、61のPAの方見てますか?特に福●ダ●エー・岩●屋ロジの爆弾
ファックスがとまらない〜てなところとか。
尼損の件で文句言うなら「代金引換」で買え!
着店到着当日に配達してやるから!
904 :
国道774号線:03/12/13 23:38 ID:wReCsrq+
888のようなDQNの客が減らないから、だめになった。
そんなの配送所に電話して、「まとめて夜持ってきて」って言えば良いジャン。
なにをお馬鹿お馬鹿な動きしてんだ?
電話が怖いか?他人と喋るのが恐ろしいか?
世も末だな。こんな馬鹿客 ばっか。
905 :
国道774号線:03/12/14 00:15 ID:TN+6az02
>→軽●急配みたいな会社が斡旋する業者を過信しては墓穴広げるだけです
禿同
今漏れのエリアにもそういう香具師が手伝いに来てるんだが
まったくもって役にたたない・・・
むしろ足ひっぱられてる気さえする・゚・(ノД`)・゚・。
906 :
888:03/12/14 00:43 ID:DGQwBydN
>>904 890の下2行を読め。
いつまで経っても来ないから昨日だけで4〜5回は電話した。
907 :
893:03/12/14 02:30 ID:S0tuhQDR
今日の仕事も無事終わりました。
協力業者もピンからキリまでいるわけで、キリの方の業者ばかり使っていると
人件費は下がるだろうけど、長い目で見たらマイナスだろうね。所長は気付いて
ないけど。カスな協力業者の配送地域にお住まいの方は大変ですね。
ところで
>>888 >>893>>895>>897を書いた者だが、もう少し付け加えよう。
日通に言わずにアマゾンに苦情を言ってみろ。アマゾンに頼んだ商品が
届かないのだから。日通の物流センタがあって初めてアマゾンは成り立つ
わけだから、簡単にはいかないがそういう苦情が多ければ、それで客が
減れば、アマゾンは日通に改善を求めるだろうし、契約を打ち切るかも
しれない。荷主に言われれば本社だって動く。
配送も含めてアマゾンの商品なわけだから、アマゾンから商品を購入しない
という選択肢もある。イーエスブックスをセブンイレブンで受け取ることに
するとお書きになったお客様がいらっしゃいました。選択肢は他にもある
わけです。
クロネコヤマトのブックサービス
ttp://market.bookservice.co.jp/top/ 参考に
ペリカン便に関するお問い合わせ・ご意見
ttps://www.nittsu.co.jp/contact/contact_peli.htm 2chで吠えている限り、2chでは糞客扱いのままだ。
ブックサービスってあんた猫のまわしものか!
本に限ればbk1が今イケイケです。
楽天ブックス?
>>888 「いつまで経っても来ないから昨日だけで4〜5回は電話した。」って?
これでお前も粘着有名人だな。 心の狭い奴だ...
911 :
国道774号線:03/12/14 13:43 ID:1XFQJK9S
888の言う事も、もっともだと思うけどな。
アマゾンが顧客で配達先のお客様が顧客じゃないなんて無茶苦茶な話だろ。
「日通の常識=世間の非常識」になりすぎていないか?
入社10年程度の係長のセリフでは説得力無いかも知れないけどさ。
912 :
893:03/12/14 14:33 ID:4YzVdl53
>>911 >>「日通の常識=世間の非常識」になりすぎていないか?
なっている。なっているからこそ、日通とまともに取り合おう
とする
>>888は糞客以外の何者でもない。
コンプライアンス(w
まあ配達日指定のできないアマゾンは配達員にも客にも迷惑
極まりないわけだよ。くそ安い送料のくせに100%に近い確率で
再配だもんな。
先週から3日に2日ペリカンの応援でつ。
明日からはほぼ毎日でつ。
先週中に整備局に提出する特車の許可申請があったんでつが棚晒しでつ。
この時期管理は人夫要員だから仕方ないでつ。
明日から無許可状態でつが、コンプライアンス?どうでもいいでつ。
>>888みたいな我侭な辛抱する事ができないダメ人間が増えたおかげで
色々な業種で元日も出勤させられるわけだ。
元日に店に殺到する奴らって間違いなく頭悪くて忍耐力欠如の欠陥人間
だぜ。
正月働いてる香具師は底辺
918 :
国道774号線:03/12/15 04:59 ID:tfvvNGmc
日痛ほどコンプライアンスって言葉が似合わない企業もないな。
919 :
国道774号線:03/12/15 05:19 ID:BP8aomlD
920 :
元社員:03/12/15 16:45 ID:nx297co8
今、荷物を出しに行ってきた!
一応客なんだが、事務ショの雰囲気悪すぎだった。繁忙気のせいもあるだろうが、
いらっしゃいませの一言も無い!!上の人間からして、お前は何しに来たんだ?
という態度!ありえない・・・退社しても使ってんのに・・・
そこが荷痛らしさ!(w
922 :
国道774号線:03/12/16 00:08 ID:JV2pCZkJ
日通さんに時間指定どころか、日程も無視され
配達にすら来て貰えなかったので
記念パピコ
配達にもでられないほど苦情処理が大変なのかな?
頑張ってください
923 :
国道774号線:03/12/16 01:33 ID:gMthSfP7
臨時ドライバーですが、摂氏流カタログuzeee!!
昼間は不在の嵐じゃねーか!(゚Д゚)ゴルゴ!!
あと、何で年取ったオバハンやブサイコばっかなんだ!
924 :
パソコンポP55号:03/12/16 01:50 ID:E3BUFPal
>887
「平日は仕事で不在」やったら、配達先を職場にしたらええんとちゃうの?
別に、アマゾンで中身が具合悪いモノ送ってくるわけないやろう。24時間営業やら、深夜のお客さんのニーズはなんぼでもあるやろうけど、
うちらもしんどいで。お客さんから再配達電話かかってきて、「22時くらい」言われたら、ほんまに、こいつブチ殺したろか思いますよ。
ちなみに、一番むかつく客、投函した不在票見て、こない電話してくるやつや。
「今日届くはずの荷物が届いてないんですけど」
こんな客に対して、俺、
「それはおたくが不在だっただけやないの」と即、逆クレームします。
昔は、配達行ったらお客さんが頭を下げた。今は我々配達する側が頭を下げねばならない。
しかし、サービス業とはいえ、時にはき然と逆クレームする必要があると思いますよ。
925 :
国道774号線:03/12/16 02:19 ID:GlLcx0TH
アマゾンから商品発送のメールが来ました。
お問い合わせ伝票番号を日通のHPで確認すると不在持ち戻り。
ずっと家にいたのに。郵便受けにご不在連絡票は入ってないし、
まわりを捜しても落ちていない。
これで2回目。なんか嫌だな。
926 :
国道774号線:03/12/16 03:13 ID:GMkHAiuw
日通って、この業界の下支えという感じだ。
他で駄目だったけど、ここでは拾ってもらえるし。
なんか楽ですよ、って痴呆みたいなお兄さんが言ってた。
927 :
ペリカソ事務:03/12/16 03:13 ID:zUEM97/k
>>925 端末に打つ選択肢が少ないからそうなることも有ります。本来ならこちらも「居留守」なんて
登録できればって事を考えます。
925さんがそうだとは思いませんが、ずっと待っていたと言われる方に、「風呂に入りませんか?」
「トイレには行きませんか?」と聞きたいっす。
耳の遠い人も居るんで、デカイ声で何回も呼ぶと今度は「ウルサイ」とクレームが・・・
>>924 パソコンポ55号さん
禿堂。
不在票あっても「翌日も当然来るんだろ」と思って、来なけりゃ「今日は居たんですが」
等と当然の様に待つタイプの若い方多し。
私はペリカンの配達運賃は「最終的に完了まで」でなく、
「1度該当住所まで指定どおりの時間帯に訪問する」運賃と考えます。
再配達や住所不明の調査,判取りの確認は全て顧客サービスのために過ぎず、
本来再配達や夜間指定なんかにゃ特別料金を収受すべきと思ってます。
皆さんの意見やいかに?
いつから「希望どおりに来るのが当たり前」になっちゃったんでしょう?
長期不在の客に。「申し訳ないが」といってくれる方は少なくなりましたね。
928 :
925:03/12/16 04:35 ID:GlLcx0TH
>>927 トイレや風呂はあくまで例なのは分かってますが、トイレは玄関の隣で
風呂は入ってません(汚いな)。もし居留守だったとしてもご不在連絡票は
置いていかないのがデフォルトですか。以前にも持ち戻りでご不在連絡票が
入ってなかったことがありますし、隣の家に間違って配達したことも。
ペリカン便の品質なんて目の届かないところじゃ、どうなっているかわかった
もんじゃありません。
929 :
国道774号線:03/12/16 05:12 ID:DLeI4OMR
糞配達員が大杉。配達しきれずで不在入力かと。
>928
俺は居留守臭いと感じたら不在票は入れない。時間指定なら時間ギリギリで
最終に再度行って、それでも出てこない糞客なら「夕方行きます。他のお客
様の配達があるので即再配達は困難です」とクギを刺しておく。
最近、ネコの過剰サービスの悪影響で「呼べば喜んで飛んでくる」と勘違い
してる「お客様は神様だろうが、ゴルァ!」的な痛い香具師が大杉。
本社の「お客様の立場・・・」とか言って現場に丸投げするだけだし・・
931 :
国道774号線:03/12/16 13:14 ID:DLeI4OMR
ネコは昼間も書いてるど。ペリは今年も大した事ないじゃん。負けずに書け。
932 :
925:03/12/16 16:32 ID:1NUi/3ws
>>930 居留守臭い、などと勝手な判断をしてペリカン便という商品のルールを
無視するのはいかがなものか?ペリカン便というのはどこかからどこかへ
荷物を運ぶだけの商品ではない。不在のときはどうするか、住所不明の
ときはどうするか、荷物が破損したらどうするか、そういった予め
決められた条件で荷物を運ぶというのがペリカン便だろう。
サービス業というのは目に見えないものを売るのだから、ルールが商品を
形作っている。そのことを分かってない人が多い。
>932
あんたの言うことはもっともだ。
だが委託などの完了伝票しか金にならない連中にとっては酷というものだ。
彼らも人間だからな。
配達に関わった者全てに報酬を払ってくれるなら喜んで不在票入れるさ。
934 :
925:03/12/16 18:50 ID:1NUi/3ws
なんだかんだで結局うちのエリアを担当している委託店は
イマイチなわけだ。
935 :
925:03/12/16 19:02 ID:1NUi/3ws
でもね、悪い人じゃないんだ。システムとしてのペリカン便についていけていないだけみたいな。昔からの委託店だし。
新しく入った協力業者の一部とSDでは配達にレベルの差が有りすぎる。
こっちの方が問題かもしれない。所長はSDを来年からもっと狭い地域
に集中的に配置すると言っているし。
936 :
国道774号線:03/12/16 19:47 ID:a85qeTZN
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どんなに大手のキャッシング会社でも
お金を借りた事が周囲の人に分かって
しまい、気まずい経験をした事も多いのでは。
当社は独自のシステムで絶対に返済が終わるまで
周囲の人には利用実績は分かりませんので安心です。
アルバイト・主婦・失業中の方も50万まで大丈夫。
金利も安心の年率19%
http://31654.main.jp
>925
あんたは相当痛い香具師だなw
実際に配達業務やってると判るが「全てのお客が正常ではない」ことに気付けよ。
DQはもちろんクレーマー、変態ヲタク、被害妄想誇大な精神異常者、引き篭もり
などなど
こっちは居留守マニアに業務妨害されていい迷惑なんだよ。
そんなに訪問者が嫌なら自前でSPでも雇えば?と言いたいような客が多すぎ。
( SP雇うだけでうん千万の報酬が必要だけどなw)
結局、こっちは赤ん坊のお守りのつもりで配達してるんだけどな。
938 :
925:03/12/16 23:01 ID:+k9PLznY
>>937 おまえがドライバーだとしたら最低なドライバーだな。
全てのお客が正常ではないからと、普通に配達完了できる
ところへいって、勝手に配達できないと思いこんで持ち
帰るんだな。
939 :
国道774号線:03/12/16 23:25 ID:enDs+jDW
>>925 そもそも、特定荷主じゃないんだから、混載で運賃も安くなるし、下請の宅配の品質なんてそんなもんじゃない?
>938
質問
>普通に配達完了できる
って何だよ?
俺は一部の「変わった人たち」を問題視しているだけに過ぎない。
ほとんどの人がマトモなのは当たり前だろう。
マニュアル通りにチャイムを鳴らして呼びかけて荷物を渡す。
簡単なルーチンワークだよ。全ての客がこのパターンで終わればね。
残念ながら、現実は客の性格・生活状況(掃除とか入浴とか様々)・
インターホンの故障(インターホン自体が無い場合も)とか多くの
阻害要因があるんだよ。そうれらが絡み合ってクレームや誤解を
生み出している。こっちとしては耐えるしか手は無いわけだがね。
一部の「ヘンな客」に改善を望むなんて酷だろ?
941 :
国道774号線:03/12/17 06:45 ID:a3y3nfVd
>>937 集配にお前みたいなのがいるから、顧客に「品質うんぬん」って言われるんだよ!
お前はクビだよ!クビ!
942 :
国道774号線:03/12/17 08:11 ID:MkOF2iRa
安運賃のクズ顧客の荷物が多いんだから、
品質悪くてあたりまえ。まじめにやる必要なし。
荷主はコストダウンのために運賃叩いてるんだから、
こっちもコスト削減で品質落とすのは当然のこと。
943 :
925:03/12/17 12:38 ID:SRwDiUfm
>>940 よく分からない香具師だな。
>925に書いたとおり、当日は問題なく配達できる状態だったのに、
なぜ、ご不在連絡票も入れずに不在持ち戻りになったのかを問題
にしているのに。
>>942 本社の偉い人ですか?そうでなかったらあなたも痛いな。
がんばっているSDに失礼だし、ペリカン便の全体の品質が
下がっていったらさらなる値下げ要求がでてきても断れなく
なる。悪循環だよ。
944 :
国道774号線:03/12/17 14:47 ID:ORK7aBbL
うちの支店長 日通からの出向なんだけど、今期ボーナス30万下がったらしいよ。
それでも結構な額もらってるみたいね。
945 :
真夜中の中タ(本日タマらず休暇):03/12/17 22:04 ID:ubYjebkp
>>886さん他
シュータから180°見渡した限り全体としては、想像される程荷扱いの酷さ
は無いと思いますが…一部目に余る非常識な方々をここで。
?@徳島通運発でフ○ーラ(植物活性剤)のサンプルカプセルがメールされてた
頃。天然水ボトルの上に数枚置きその上からキャディバック積む(水ボトル+
CBも十分違法やろ。)自称「この道10年」白髪ロン毛乱杭歯な紺帽オヤジ。
「封書下敷きになってますよ」「…メール便はいいのっ!」「…。」
?A地獄の大阪南シュータには先端の鉄ローラーが最大限伸ばしてあるんですが
流しが終わった後、黄帽と2人で手仕分け捌いてた時の事。奴がイカにも重そ
うなスーツケースを(コンビ積んだままゲバこすりゃいいのに)急所:キャス
ター部を鉄ローラーめがけてガリガリ。裏手の都内アローまで聞こえる声で吠
えてやったよ!通路の騒音でかきけされたろうけど!
シューター先の防犯カメラはこういう所を写して次回からの操配や募集考えて
ほしい!…そういや他店みたいに番号ゼッケン着せないよなあ。引き抜きあっ
ても調査できるんかいな?
ここは
なかなか香ばしいスレですな(藁
947 :
第4のSD ◆VtnAffEdys :03/12/18 00:01 ID:omZ/5SEF
久しぶりに来たら殺伐としているな。
みんなもっとマターリしようや。
>>947 この時期にマターリしてるおまいはネ申か穀潰し。
949 :
国道774号線:03/12/18 01:43 ID:Y/8dkQON
中央タは、今でも作業員の募集を「日雇い」でヤッテイルので、
この時期になると、得体の知れないヤツが入ってくる。
数年前、やたらに愛想がよくて、妙にコンビをのぞき込むヤツがいたが、
そいつは、他の仲間とつるんで、パクリを働いていたヤツだった。
そういうのが減ってきたけど、まだ、人間がおかしなヤツが多くいるし、
オレらが指図しても、その意味が分からずに、ヘンな行動を取るのがいるし、
それから、短期のバイトのクセして、仕事もろくにできないのに、
やたらえばるヤツも来る。
また、以前は、まじめにセッセと働いていたヤツがいたが、
そいつがある日、パトカーが来て連れて行かれた。
聞いたら、なんと「指名手配中」のヤツだった。
ここは何でもありですよ。ホント。
ここは社会の底辺
人生の負け組みが集う廃物処理場
ホント最悪。時間帯指定通りに届いたことない。
再配達依頼して家にずっと居ても来ない。
これはうちの地区担当が悪いだけなのかもしんないけど。
>>951 配達担当の人に訊けば?「何で再配達しなかったの?」って
言い訳ばっかかも知れないけど(藁
954 :
真夜中の中タ(38℃。でも昼夜逆):03/12/18 22:33 ID:wGpRTrv7
地方の店だと「あと5分で○●方面〆切ます」「間もなく上り全線一斉出発し
ます」ってテープアナウンスが流れますよね。中タの場合は…1x-xx以外は最
終が午前零時一斉なんだろうけど明らかにフライング…理由は「台貫で渋滞
が嫌」10-xx仕分けは地方の到着次第で朝八時まで。でも継送は七時最終(こ
れ午前仕分け間に合うのかな)。残り1時間もゲバと「みなしユニット」こ
すり続け…(午前必着も当然アリ。事前指示は何もなし。各店発送担当様、
この時間照会が仕立なら間違い無く死亡です)諸悪の根源言われるのはこの
辺のルーズさでは?
>>952さん
確か今でもオリエンタルランドのオフィシャルスポンサーの筈だし、地方の支
店社員以上には家族で行けと割引券(もち日通旅行)蒔かれてるとの話…。
4t専属ペイント車が今日も元気に往復してっから…郵政公社と合併?
>>真夜中の中タさん
自分は傭車なんですが、集貨を教えてもらう時、
「ターミナルは、字を読めない奴らが多いから、
数字だけ(仕訳けコード)は赤い油性マジックでしっかり書いておくように。」と
仕事始めた頃、よく指導されましたが、ホントですか?
956 :
国道774号線:03/12/18 22:55 ID:K2AdJVVS
うちのセンターは、
決まって、ターミナルで似たような仕分け番号を見間違えて振り分けるアホが居るよ。
だからチャーターと言えば方面が決まってます。
以前は赤マジックで書くようにとは言われたけど、
今は、仕分け番号シールを貼って、仕分け番号違いをなくしてます。
※中タじゃないよ
今日の午後十時までに再配達を頼んだ荷物がまだ来ない…
不在通知も入ってないし、この時間帯は何時でも対応出来るように代引きのお金もきっちり揃えておいたのにー。
卒論のための資料なのにー。
とりあえずもう風呂入ってもいいですよね?
958 :
国道774号線:03/12/18 23:12 ID:AK+vwoFH
>>真夜中の中タさん
自分達の知らない事が少し分り、ありがとうございます。
ところで、「都内の営業所は午前集荷を受け付けない」というのは
本当ですか?この前も「絶対に止めてください」といわれました。
忙しいからでしょうけど。
959 :
真夜中の中タ:03/12/18 23:20 ID:wGpRTrv7
へい、仕分番号で我らは飯を喰ってます。シューター掛けられる荷物について
種分け打ちの人はベテランだから数字不明瞭でも住所読みとり可能な人いるけ
ど繁忙期はそうは言ってられません。ミスシュート溜めがパンクしてるし。
貴重品以外の手渡し・手仕分け物・クール冷凍はしっかり書いて下さい。前述
の通り黄帽が肉眼で仕分けしますから。まだ余裕があった時期、自分の荷物を
横にキラッてコンテナ交換して目を戻すと隣の香具師が(予想通り)テメエの
コンテナにユニット切って入れてやがった。「番号ちゃんと見た?」「は?」
「なんで港が練馬に入るの」「あっ、ほんとだ。あははごめんなさい?。」普段
派遣人夫でごめんなさい言えば済むと思ってる、そんな香具師どもがこの仕事
に大挙関わってる訳でして。
あと新携帯端末等で出た仕分シールは「伝票の番号書くマス目」に貼っていた
だくとありがたいです。変な所に貼ってあると「番号書いて無い→どうしよう
→住所見ない・読めない、人にきかない→ベルコン廻しっぱなしOrそこらにポ
イ→職長ブチギレ」
日通店所に送る時、住所や仕分省略したブツ多いですが…遅配するだけですよ。
例)秋葉原支店清水町(営)←これ板橋区。千代田じゃないよ。
大井○○←俗称記入は×。東京国際や物流事業所が散らばっててセンター
も東品川・辰巳に分かれたりで。
>957
たぶん、もうだめぽ
明日電話しる
961 :
真夜中の中タ:03/12/18 23:38 ID:wGpRTrv7
>>958さん
デポ持ちのセンターとかなら「集荷+誤継送・大口ペリ配達+苦情処理車」を
バイトや傭車にやらしたり←これも経験した。でもケチ所長や配達で精一杯の
センターは期待できないです。近所のセンターは朝十時半すぎても構内は集配
車でいっぱい。中タ(大阪は京浜ターミナル)行きは夕方しか出ないから、セ
ンター持ち込みか”義務集荷”のコンビニに出すのがイチバン確実では?
962 :
第4のSD ◆VtnAffEdys :03/12/19 00:50 ID:WqyK2Iso
>>948 忙しいからって殺伐とすんなって事だよ。
現場終わってから事務所に入ってこの時間までいるってのになんて言い草だ。
964 :
国道774号線:03/12/19 01:31 ID:C/0rb+OF
>>959 >>957 オレは、以前集荷のとき、西武百貨店の伝票とかは、仕分け番号の下に
アンダーラインを轢いていた。ターミナルで仕分けバイトしていたときを思い出して、
自主的にやった、
例
91−01 10−16
札幌市厚別区と東京都中央区 さかさに読むと間違える。
こんなマチガイするとは思えんが・・・。
965 :
国道774号線:03/12/19 04:51 ID:qH7UWj6v
>>964 しかし西部の伝票って小さすぎるよな
おもいっきり受領印欄の上に仕分け番号をマジックで書きなぐってあるのが鬱だ
数が多いからいちいちシール貼ってられないかも知れんがね
>>962 何時まで配達やってるの?
あんまり遅いとお客から苦情入らない?
こっちは21:00位で打ち切りしてるけど。
967 :
国道774号線:03/12/19 14:16 ID:JWXTeA5D
うちでは配達は十時までで、9時を過ぎるお客さんには事前に
連絡して了解を貰っています。
セシールのカタログがいつも地面に落ちてます
どうにかしてもらえませんか?
配送業者は日通になってます。
ダイ丸やニッ千のカタログはポスト内にキチンと収まってるのですがね・・
969 :
国道774号線:03/12/19 21:17 ID:KALqKLf2
>>968 やる人間がDQNばっかだからな。改善は99.9%無理だね。
まあ品質は悪くなる一方ですから。
別に良くしようとも思わんがな。
970 :
国道774号線:03/12/19 22:00 ID:JWXTeA5D
>>968 地面に落ちないように、大きな箱を玄関に置いておく。
そこに「メール、ペリカン便はここに置いて下さい」
と書いておく。これでOK
972 :
国道774号線:03/12/19 23:22 ID:eTqUFRJ7
メール用のドアノブにかけたりするビニール袋ってぇのがあるんだって?
初めて知ったよ。
今までは、玄関前に、まず痰を吐いてから、その上にメール置いてたからなぁ。
>972
ダッシュクソが書いてある袋だな
それはそうと昨日、ついにアマ損からエプ損のプリンターが来たぞ(もちSS)
さて、次は何が来るのやら(((゚Д゚)))ガタガタ
974 :
コピペ:03/12/20 06:32 ID:PZi16YPS
【社会】ファンケルが朝日新聞提訴 社員処遇めぐる記事は虚偽と
社員の処遇をめぐる虚偽の記事で名誉を傷つけられたとして、横浜市の化粧品、健康食品メーカー
「ファンケル」が1日、朝日新聞社に1億円の損害賠償と全国紙への謝罪広告掲載を求める訴えを
東京地裁に起こした。
訴状によると、朝日新聞は11月18日付の夕刊で、うつ病で8月に労災認定を受けた社員2人についての
記事を掲載。転籍を断った2人を、同社が電話もない机で読書を仕事に7カ月にわたり隔離したと報道した。
記事はうち1人の話を中心に構成。ファンケルは「転籍を撤回し、別の部への辞令を出したが、
本人が拒否し居座り続けた。記事は事実に反し、社会的信用を大きく傷つけられた」と主張している。
2人は、ファンケルに慰謝料などを求め、横浜地裁で係争中。会社側はうつ病と業務の関連を争っている。
朝日新聞東京本社の横井正彦社会部長は「双方の見解を十分に取材し、報道した。会社側の見解も
きちんと紹介している」と話している。
ttp://www.sankei.co.jp/news/031201/1201sha091.htm
>973
SSって癌みたいなもんだな。
送料安いくせに一般と同じ大きさだし。だからケリ入れるのが慣わしだぜ。
もうすぐXmasか・・
関係ねーな
明日も仕事・あさっても仕事・・・
\∧_ヘ / ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄
,,、,、,,, / \〇ノゝ∩ < 1000取り合戦、いくぞゴルァ!! ,,、,、,,,
/三√ ゚Д゚) / \____________ ,,、,、,,,
/三/| ゚U゚|\ ,,、,、,,, ,,、,、,,,
,,、,、,,, U (:::::::::::) ,,、,、,,, \オーーーーーーーッ!!/
//三/|三|\ ∧_∧∧_∧ ∧_∧∧_∧∧_∧∧_∧
∪ ∪ ( ) ( ) ( ) )
,,、,、,,, ,,、,、,,, ∧_∧∧_∧∧_∧ ∧_∧∧_∧∧_∧∧_∧
,,、,、,,, ( ) ( ) ( ) ( )
978 :
国道774号線:03/12/21 11:38 ID:gJdvCRu1
とこで、日通ソロソロ本腰入れて巻き返さない??
点数ヤバイみたいだし、年度末位には何処かの添書が逝くだろうね。
ターミナルが逝ったら終わりだよ。
979 :
国道774号線:03/12/21 11:43 ID:IXGThZss
282 :名無し因果応報 ◆4dGOthLouM :03/12/21 11:31
それは分かるのだが、場合が場合だったからねぇ。
別便になると言われて、ならそっちを呼んでくれと言ったら
明日以降とか訳の分からんことを抜かされたので(゚д゚)ハァ?
だった。午前中なのにんなアホな。
めんどくさくて言っているのが態度に現れまくっていたのが
むかつくんだよなぁ……ヤマトや佐川のにーちゃんとはえら
い違いだ。
289 :名無し因果応報 ◆4dGOthLouM :03/12/21 11:46
>287
だーかーら。
私が怒っているのは、いつも受けてくれているのにいきなり
態度を変えたことだよ。
まあ、それはいい。規約は規約だからね。1
けれど、ペリカンがダメならそのでかい荷物用の便で受けて
くれ、集荷を呼んでくれ(アロー便だったか)と言ったら、明日
以降だとかぬかすんだよ?
そんな馬鹿な話、あるわけないでしょ。
さっきも書いたが、面倒だから拒否しようとしているのが見え見え
だったから、頭に来ただけのことです。
んでもって、普段使っているヤマトや佐川とあまりに違うから、
なおさら怒ったわけでつな
302 :名無し因果応報 ◆4dGOthLouM :03/12/21 11:56
>295
実際のところ、そうでしょう?私の怒りはそんなに不当かね。
大きい荷物の便でいいと言っている。値段は高くていいと言っ
ている。
こちとらオークションやら何やらで、宅配は死ぬほど利用している
んだ。ヤマトも佐川もゆうパックでも午前中に話して「集荷が明日」
なんて馬鹿げたことはのたまったりしないよ。
>293の言う通り、忙しいのは分かる。だが、それは理由にならん。
ましてや、集荷もろくにやらんなど乗車拒否のタクシーと同レベル
じゃないか。
|
|
ぱくっ|
/V\
/◎;;;,;,,,,ヽ
_ ム::::(,,゚Д゚)::| まあ、前回のコミケはヤマトが使えたから
ヽツ.(ノ:::::::::.:::::.:..|) こんなことにならなかったけどな!
ヾソ:::::::::::::::::.:ノ
` ー U'"U'
308 :名無し因果応報 ◆4dGOthLouM :03/12/21 12:02
>303
ほうほう(・∀・)
どの辺が不当か言ってみ? サイズのことなら、私はでかい
奴でいいと承諾しているんだぞ?
もうちょっと話そうか。結局、ペリカンのにーちゃんは携帯取
り出して営業所に電話してね。「やっぱり持っていきます」と
言ったんだ。
対応がおかしくないかな? 私はでかい便でいいから、集荷
を呼んでくれと言っているんだよ?
なのに、どうしてそのまんま持っていったのかねえ。
|
|
ぱくっ|
/V\
/◎;;;,;,,,,ヽ
_ ム::::(,,゚Д゚)::| まあ、面倒だから拒否したいという気持ちは
ヽツ.(ノ:::::::::.:::::.:..|) 分かるんだけどな!
ヾソ:::::::::::::::::.:ノ
` ー U'"U'
984 :
国道774号線:03/12/21 12:15 ID:wP+kzGWi
受領片をイメージする装置を、ドライバーにやらすハナシですが、ウチの店ではパートの人にやらすことにした。
そのかわりに、発送片をドライバーに読ますことにした。
理由
1.受領片にみたいに、多種多様な原票があることはなく、たいてい種類や厚さが決まっている。
2.途中で事故があったときとかのA片を引っ張るのに、すぐに役立つ。
3.受領印を求められることって、配達当日はほとんどない。
4.受領片は、百貨店原票とかバーコードが2つもついてるのから、紙の厚さが違ヤツから、
アローの三○樹脂の送り状とか昭○シェ○石油みたいな、極端に長いやつまであるので、
よく機械にひっかけて、その都度、事務員の仕事が中断した。
5.発送片は、筆圧が薄い人が書いた原票などで、着店から「伝票が見えない」という照会があるほうが多い。
朝の忙しい時間に、発送原票を引っ張る時間などない。
こんな所でしょうかのう。
985 :
国道774号線:03/12/21 13:04 ID:At1MKW+/
986 :
国道774号線:03/12/21 16:08 ID:B5tQ058R
>>985 真剣に調べても住所不明や長期不在なのですが。
987 :
国道774号線:03/12/21 16:29 ID:aT/oLBLS
昔の住所のまま発送する香具師うぜぇ!
ちゃんと調べやがれ!!
東京に保谷市なんざねぇんだよ!無駄な時間とらすな(#゚Д゚)
988 :
国道774号線:03/12/21 16:50 ID:mAdTpl8e
なんでペリカンの荷物は下請けばっかりなんですか?
セシールの荷物ぐらいしかペリカンは利用してませんが
配達する人が激しく感じ悪いのでどうにかしてください。
989 :
国道774号線:03/12/21 17:22 ID:B5tQ058R
>988
おまえが激しくブサイクで感じ悪いからそいつも感じ悪くなるんじゃねえの?(w
この手の配達員を邪険に扱う奴って牢屋の食事入れるボックスみたいのをドア
に付ければいいじゃん。そこからハンコだして荷物をドアの前に置いてってもら
って帰ったらてめえで取ればいいし。
>988
佐川や郵政、福山、西濃も同じだよ
しかしこの業界の下請け依存の体質は何とかならんものか
年収300マソの世界じゃ誰も来たがらない罠
安い報酬で働く連中の士気が高いと思ってるのかね
>>988は。
993 :
国道774号線:03/12/21 22:58 ID:8ETRg6Hq
>>988 みんなやる気ないわけよ。愛想悪くて当然。
ろくな給料もらってないからな。
そんなとこに平気で下請けに出す無責任な会社だし業界だってこと。
たかが知れてるよ。世間から馬鹿にされるわけだ。(w
995 :
国道774号線:03/12/21 23:15 ID:84i6e7T1
繁忙期だとこの時間以降の配達って有り得ます?
夜間配達(〜22時)の到着を待っているのですが・・・。
おれたちを頃す気ですか?
マジレスすると
荷物の到着が遅れてだけじゃ?
997 :
997:03/12/22 06:21 ID:hH5M40om
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998 :
998:03/12/22 06:22 ID:hH5M40om
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999 :
999:03/12/22 06:23 ID:hH5M40om
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