化粧品の販売員について　part6

過去ログは>>2に記載。
ここは客が販売員さんについて自由に語るスレです。
販売員さんに質問がある方は
BAさんに質問。お客さんに質問。
http://life.2ch.net/test/read.cgi/female/994178989/
スレまでお願いします

●過去ログ●
Part1　http://cheese.2ch.net/female/kako/972/972289571.html
Part2　http://cheese.2ch.net/female/kako/981/981814261.html
Part3　http://cheese.2ch.net/female/kako/986/986289402.html
Part4 http://life.2ch.net/test/read.cgi/female/996205445/
Part5 http://life.2ch.net/test/read.cgi/female/1004459211/
mentai時代の過去ログ「美容部員さんについて」
http://mentai.2ch.net/female/kako/960/960866460.html

１さん、ありがとう＆お疲れ〜！

お疲れ様です〜１さん ありがとー♪
6記念小ネタ

エスティのお勧め→千葉県F橋西武 全員ｲｲ感じで希少かと
ランコム”非”お勧め→同東武 ランデヴーカード出したら
おばちゃんに「あっらー！」と超意外ということを隠さな
い反応されてｳﾁｭ たしかにラクなかっこしてたけどさ・・・
地元ネタ スマソ

>1さんありがと、おつかれ〜！上げ

福岡●越ラ●コム
丸顔でポニーテールの肌の汚いあなた
どうか一日も早く消えてください。
あなたがいる限り買う気がしません。
あなたの接客態度の悪さ
一生忘れません。

日本橋T屋のコスメデコルテ
決して悪くはないんです。丁寧だし間違いもない。
ただしお金払って買うってだけな感じ。

カウンセリングとか他の製品の紹介とかなーーーーんにもなし。
こちらから色々いってようやく見せてくれるといった感じ。
本当に指名買いだけしたい方ならいいんでしょうが。
せっかくこちらから「このお粉はどうですかねー？」といっても
カウンターにぽんと見本おかれて触っていいかもわからず、
手にさえもつけてくれなかった。
そもそも商品の紹介するならカウンター空いてるなら座らせて
欲しいのだけどいつも作業してるばかりであまりお客が座って
いるのは見たことがない。席がない、とか先客がいる、っていう
ならわかるけど。

同じTでも横浜だと混んでるけどもうちょっと対応よかった。
キット発売日なのでそこそこ混んでいて私もキットを購入した上
ほかにも気になっていたのがあったのでその旨伝えるとキット用の
場所から移動して通常のカウンターに。で、もちろん紹介してもらって
試し付けしてみたりして購入。購入したのはメイクものだったんだけど
その後さらっとスキンケアものの紹介されてサンプル入れてくれた。

日本橋は場所柄ﾏﾀﾞｰﾑとかが顧客で相手にしてもらえてないのかなー。
前回、前々回と万単位で買い物してるにもかかわらずこの調子。
これでもこっちは三十路の厄年でAQとかうまーく薦めてさえくれれば
買ってしまいそうなくらいな勢いなのにカウンターに行くと萎えて
しまう・・・

決して値段も安くないしデパートカウンター専売だからこそいいカウンターで
購入したい。新宿とか二子玉川の高島屋とかはどうでしょう？
それ以外でも都内おすすめのデコルテカウンターあったら教えて下さい。

ダイエーＫ野田店・●生堂のＹさん、
私より明らかに年下なのに、すごく人を小馬鹿にした
喋り方。かなり不愉快で我慢限界。
前の担当の人の方が好きだったのに・・・
グチスマソ。

新宿某デパートオルラーヌのBAさんから
大量に購入。

アイケアのサンプル沢山入れますね〜と言ったのに
袋に入ってなかったよ・・・。
ちょとガックリ。

本当にいろいろな人がいますよねぇー
私も雑誌で見て商品を買いにいって、他にもいろいろと教えてもらいたかったのにつんとした態度で簡単にかえされちゃいましたよー
ひどいっっ。

池袋・西ブのゲランのBA、妖怪みたいなババァ＆つかれきった顔の
30歳くらい？、二人ともかなり接客態度がなってない！

容姿・表情の醜さに加えかなり高圧的な態度で、気分を害した。

なので新宿まで逝き、他社のものを買いました。

百貨店、メーカーもバカだね。
客は買うつもり（その日買うつもりがなくても
接客態度が良ければ買うことが多い）で店に行くのに
ああいうﾄﾞｷｭﾝBAのおかげで売れるものも売れなくなってる事に
気付いてくれ。

皆様、今後態度の悪いBAの居る店では買わないようにし、
百貨店にクレームいれましょう。

>11

＞皆様、今後態度の悪いBAの居る店では買わないようにし、
＞百貨店にクレームいれましょう。

禿同。

ローカルネタ。

近鉄●駒のソフィーナ。
オーブのグロス１５００円ごときを買おうか買わないか
迷って立ち止まっていた私を見て、声をかけてくれた
背が低めのBAさん。めちゃ親切だった。２色の間で迷って
たら服装やいつ使うかとか、相談に乗ってくれて。
散々時間とらせたのにも関わらず、嫌な顔一つしなかった。
さらに口紅の新色サンプルやら化粧水のサンプルも入れて
くれてた・・・今度買うときはあの人がいるときにしよう

>8
ダイエーなどの量販店にカウンセリングを望むのは無理があります。
資生堂やコーセーは社員→パートに変えてます。
(花王は基本的に正社員のはず。カネボウは人余ってますね。組合のからみか？
もちろんすべてではないですよ。またこの傾向は都市部ほど大きい。)

ではなぜパートか？、量販店では正社員BAを入れるほどの売上のある店が少ない。
しかし、付き合い上BAはいれなければならない。
そこで、大した教育も無いパートが増えている。
これからますますそのようになっていくので、GMSや大手系列ドラッグでの
カウンセリングは期待できないのでは。

>14
ここは、「お客」が、「販売員さんについて」自由に語るスレだよん。

お客さまからしたら、そのBAがパートか社員かなどはあまり関係ない。
ようするに、気分よく買い物したいわけ。

そのBAの印象が悪かったら、そのデパートやスーパーのイメージダウーン。
ついでに、接客業でお金もらってるなら、パート・社員関係なく
どんな客にも笑顔で接客するべき。それがプロよ〜

〉14さん
なるほど。しかしその人、話聞くところによると
１１年目の正社員だそうで。ついでに「ウチの母も●生堂ＢＡでね〜」
社員教育の前に母の教育がなってないのか。
それともそれでハバきかせてるのか。
なんにしろ買物を便利に気持ち良くしたい私には
〉15さんのおっしゃる通りパートも社員も関係ないです。

むっかし、渋谷西武のシャネルにいた
ものすごい濃い化粧＆強烈な喋り方のマ○ダさんて
まだいるのかな。
高校生にもやさしくていい人だったけど
あまりにビックリした記憶がある・・・

＞前スレの965さん

Ｏ宮高島屋の、CHANELはその方以外も
全体的にBAさんが良いように思いますよ。
いや、駅と反対側のそごうが
余り感じ良くなかったからかもしれませんが。
（立ったまま接客されたから〜）

１３さん、生駒ですか

>>15がいいこと言った。

>>13
生駒・・・以前通っていたので懐かしい・・・

2年ほど前のことですが、カネボウのＢＡさんも感じよかったです。
上品なマダムが先客にいたのですが
「どうぞお座りになってお待ちくださいね」と声をかけてくれました。
私はたかがミュークのライナー一本買おうとしていただけだったのに。
先客のマダムも気さくな方で
「お先にどうぞ。まだお聞きしたいことがあるので長くかかりますから。」
「このライナーはどうやって使うの？若いお嬢さんにはとても似合いそうね。」
と、話し掛けてくださったり。
ほのぼのーとしたカウンターでした。
今もいるのかな。

日本橋高島屋の
ドゥ･ラメールのBAさん、
エスティの背の小さめのBAさんは親切。。。
あぁいう百貨店に入ってるからと躊躇してたけど
まなざしや口調がとっても優しくて。

それに比べてヘレナは･･･ﾜﾅﾜﾅ

名古屋の名鉄百貨店のゲランＢＡさんは
マダムブランドの垣根をとっぱらってくれた
感じいい方ばかりだった。
「うちのブランドマンセーよっ」みたいなトークは無しで、
普段使っている他メーカーの商品を褒めてくれたり、
ゲランの個人的に気に入らない点をフンフンと聞いてくれたり。

ガンガンセールスされないと、逆に
「これこれには、何かいいものありますか？」
と聞いてみたくなるってものよ。

シャネルのアイクリームのサンプル貰う時にＢＡさんに
「これ、レチノール入っていますか？」と質問したら、
アワくってチーフらしき人を探しに行った。
自社製品の、特にアイクリームにレチが入っているかどうかは
今時お勉強済みにしておいてくれい。

抜き打ちテストやった先生のようだ＞自分

>23
うん、名鉄のゲランはいいよね。
全体的に名鉄は感じいいひとが多いと思う。
ただ狭いんだよねぇ。
1Fのアナスイも感じ良かったす。

>前スレ959、962、991
それって自分でHPもやってる人？○ゆきって人かな〜？
こいつもいっつもサンプルサンプルって騒いでる。

>26
個人名はやめなされ。

地方デパートの販売員はすごい。静岡の○武のク○ニークは、どうしちゃったのっくらい販売員が醜い。

>26
サイトｦﾁ・個人名さらしは、やめれ。
ここは「客」が「販売員について」書くスレ。

＞２６
違うとだけ言っときます。その方もたぶん知ってますが。

もとBA降臨中
http://natto.2ch.net/test/read.cgi/ms/1011082374/

>>18
あ、パウダーパレットの人は、感じ悪くなかったですよ。
（連れに、中途半端にファンデ塗った顔見られた事の方が痛い…）

高島屋では、帰り際にココ・マドモアゼルのムエットもらいました。
私は香水はつけないし、急いでいたので、バッグの外ポケットにポイっと
入れて、家で気付いて開けたら！
ポケットティッシュ、ハンドミラー、彼から貰った封筒、みんなイイ香りに
なっとりました。手紙の内容はつまらないけど大事にしよう(w

「香水っていいなー」と気付かせてくれた妙齢のBAさんサンクスです。

＞１９さん・２１さん

ええ、そうです。
ちなみに２１さんの会ったカネボウのBAさんも
知ってるかも。私はだいぶ前にミュークのマニキュアを買おうかと
迷っていて（貧乏くさい）、その時親切に声をかけてくれた。
当時高校生でちょっとびびってたけど、とても親切に接客してくれて
どうも私の眉毛の書き方が変だったらしく丁寧に教えてくれた。
（押し売りは何もなかった）ちょっとぽっちゃりした人。
今はもう見かけないなぁ。

広島のボビイのあるBA、ムカツクというわけではなかったのですが。。
なんかねえ、言葉に心がこもってなかったのよ。台詞読んでるっていうか。
しかも、こちらが質問しても最後まで言い終わらないうちにもしくは間髪いれず答える。
なんだかはなしにくかったです。

メイク中手鏡を持たされるんだけど、目悪いしコンタクト入れてなかったので
鏡を顔に近付けたら、私の手を持って遠くにするのよ。
それも一度や二度じゃない。遠くから見てとかいってくれたら気を付けるんだけど。
黙って訂正するのよ、分かんない人ねえって感じで。

後輩BAに対してもキツく感じられた。
これに関してはテキパキ指示がそう見えたのかもしれないけど。

YSLみたいに押し売りとかしないし、悪人BAじゃないのかもしれないけど、
この人に相談したいとか、またこの人から買おう、って気にならなかった。

>31
そこの元BA談
＞あーん、今もBAだったらヤフオクですごい儲けれたのにーー！！

だって・・・。
こんな奴がいるから・・以下省略。

投球本店のYSLのBAさんて
歴代みんないい人っていうか、かわいくて優秀！
肌もきれいだしね〜。
一度、応援さんなのかなぁ。すごーい吹き出物＆特殊系名句の
ガラガラ声でタメ口のおねえたまがいたけど、
彼女が私に説経？はじめそうになったら、
顔見知りのBAさんが走ってすっ飛んできた。
がんばれ〜

あと魂プラ投球のおシャネルのＭさん
GINZA○屋のＨＲのＭさん
同じく乱込むのＯさん
SHIBUYA○BUのクラランスのみんな〜
人間だから疲れてたり、機嫌悪いときだってあるだろうに
プロだね〜。

あんまりヤなこと書きたくないんだけど
私が「○○ありますか？」ってきいたら
「でぃすこん！」って体言どめで答えた○BUの某外資のブスBA
うそつき〜
他のカウンターで買ったよ〜
本社に問い合わせてくれたけどディスコンの予定ナシって。
ナニモノ〜あいつ〜？

名札見る気もしなかったけど
いいかげん飛ばされてるかもね〜

長くてスマソ

＼（ ＾▽＾）／新スレおめでとうございまーす♪

>36
なんかホノボノした・・

>11さん
池袋西武ゲラン、たまに行くのですが
妖怪みたいなババアはわかるんだけど
疲れた顔の３０歳くらいってどんな人？
あそこのゲランって、そんなに態度悪いかな？
私はサンローランの方がヤだけど。

アイラインの上手いひき方教えて。
そしてお勧めのメーカと色を教えて。

>40
出たな。マジレス委員長
アイラインスレにgo。

池西サンローラン、よくないね。「口紅試したいんですけど」って言ったら普通に
「どうぞ（勝手に）塗って下さい（いやみな笑）」そのまま塗れってか！アホ
ムカついたんで、何にも言わず東武に行きましたよ。ポニーテールの人が
丁寧で優しかった。
何もそこまで、子馬鹿にしたような言い方で、突き放さんでも・・・。
まだいたんだ・・・。

宇都宮のデパートのＢＡ情報どなたかお願いします（特に東武）
来年から移住するので。

上野の某デパートのファンケルの販売員で顔面にきび痕が
すごい娘がいた。
美肌を提供するファンケルでこれはつらいだろうなぁ。
サプリメントしっかり飲んで綺麗になってほしい。

>38ちゃん

さんきゅー

>42ちゃん

やだ〜
私YSLは投球とDFSでしか買ったことナイから
２ちゃんねら〜になるまで
YSLのBAさんにDQNなひとがいるなんて知らなかった〜。

なんかカワイイもの売ってる人の態度がカワイクないってやだなあ。

在る美音のBAさんてハズレなし！って感じするんですけど
みなさん、どおですか？

>7
遅、ですが･･･
日本橋Tのコーセーに行くならすぐ近くのコーセー本社の
カウンターに行ってみては？
サンプルも沢山くれるし対応も最高だったよ。
下地しか買わないのにAQやその他サンプル一式貰った。。たまたま来客したおばちゃん（お世辞にも綺麗な格好とは言えない）にも
すごく丁寧な対応で、お客ののえり好みしないし、というか、
絶対に失礼はしないような場所だし。なんせ本社ビル･･･

http://uk.geocities.com/httpuk

教えて下さい。スレの場所

>26
Vでしょ。
こっちとマルチカキコもよくしてるし。

>26 = >49
シツコイなあ・・
サイトｦﾁ・個人名さらしは、やめれ。
ここは「客」が「販売員について」書くスレ。

逝ってよ〜し。

>45
アルビオン、そういえばけっこうはずれないかなあ。
渋谷東急東横にわりと感じいいBAさんいる。
でも肌汚いのよね〜・・そこがちょっと。
販売員の肌が汚いと、使う気なくしてしまう。

サンローランといえば、最悪なのがガイシュツの渋谷西武。
あいかわらず愛想悪く、あまりに暇そうなんで
買う気にならん。

>43
エスティの人は丁寧で親切ですよ。説明も詳しい。
ヘレナはぽっちゃりしたBAさんが親切だったかな。
でも、いかんせん化粧品のフロアが狭いよ、宇都宮東武＆西武…。

個人的には池袋東武のゲランが好き。池西ゲランは論外。

>>52早速のレスありがとう。
まあ、フロアが狭いのは仕方ないよね。県庁所在地とはいえ
一地方都市にしかすぎないところだし。
私も同じ北関東の出身ですが、うちの県も悲惨な状態です。いやはや。

>52さん
私は反対で、池東ゲランはちょっと。
新製品のテスター・サンプルが入ってきたら
ご連絡しますね！と言いつつ連絡無し。
できない事を言うなよ！（ｷﾚ

池西はいつも気分良く買物できます。
がいしゅつの評判悪いBAさんってチーフの方かな？
あの方、私は結構好きですが…

>>53

宇都宮東武にあるカウンターは、
資生堂（Ｓ含む）、エスティ、アナスイ、ディオール、
クリニーク、アルビオン（ブルガリ含む、が来月からフレグランス
コーナーで取り扱うとのこと）、ヘレナ、カネボウ（ルナソル含）、イプサ
という感じ。（抜けていたらどなたかフォローしてくれると嬉しい）
（以前はスティラとクラランスがあったけれど撤退してます。
さらに以前はゲランもあったと聞いたこともあるけど…）

東武の方が全体的に対応がいいと思う。確かに売り場面積は狭いけど(笑)
空いてる時間帯に行っているせいか、長話してマッタリしてしまいます。
人気があるのはアナスイかな。いつもお客さんがいる。
お薦めはシャネルとアルビオン。若いBAさんが多いけど、明るく丁寧な
接客態度に私は好感を持っています。（もちろん、乗せられてどっさり
買い物してしまう）
西武にもあるけど、対応のよさとカウンターの居心地の良さでついつい
東武に行ってしまう。

新宿小田急のヘレナにこないだ行って、
基礎化粧品あらかた揃えたのにずっと立ち接客。
あのBAさん…何かちょっとずれてる。

宇都宮西武にはクリニーク、シャネル、ディオール、エスティ、そして
悪名高きランコム(笑)

こちらはクリニークとシャネル、ディオールしか知らないけど
対応は悪くはないです。西武のシャネルは東武に比べると落ち着いた
雰囲気です。お客も少ないので、限定品も確実にゲットできると思う。
カウンターは東武の１/３だと言ってもいいくらいの面積だけどね。

ディオールは、一生懸命接客しようとはしてくれるんだけど、
どうも熱意が空回りしてるような気がして私は敬遠してしまってます。
仲良しなお客さんが来ると、それまで相手をしていた人をそっちのけで
飛んでいくのを何回か目の当たりにしました。こっちの姿を見て
すぐに来てくれるのは嬉しいけど、ほっとかれたお客さんに申し訳なくて
ちょっと気まずい思いをしたことがありましたし、逆に長い間放っておかれ
て、困ったこともありました。目先のことにばかり囚われて、お客さんさばき
があまり上手くない人が多いような気がします。

ランコムは、以前のスレのどこかに態度悪いという報告が幾つか
出てましたが、私も実際に見ていて挙げられて当然と思ってました。
最近は柄の悪い人はいなくなったと思いますが、私が遭遇していないだけ
かもしれません。

その他、宇都宮のコスメカウンターとしては

宇都宮パルコ２Ｆ（ドメブラ）４Ｆ（ローズマリー）、
ＪＲ宇都宮駅のパセオ２Ｆ（ドメブラ）、
福田屋１Ｆ（主にドメブラ、アウェイクもある）

…という感じです。私が知ってるかぎり。
福田屋はあまり行かないのでよく判らないんですが
パセオやパルコの接客は特に可もなく不可もなく。


長くなってごめんなさい。
以上、宇都宮のコスメカウンターガイドでした。
ご参考にしてくださいませ。＞５３さん

>56
それはもさしや、３０代半ばくらいの
おでこにシワのある、押しの強い
かなりおしゃべりなBAさんかしら・・・？

もしそうだったら、この前私も立ち接客だったわ。
新発売のクリームを見せてもらったのだけど、
サンプルありますか？・・と聞いたとたんに表情が激変して怖かったわ。

>56,59
私は日本橋Ｔで初買いの際に立ち接客されたわ･･･
結構な荷物持ってて疲れてたのに･･･
1万円の買い物は鼻ｸｿ程度なのかしら･･･
立ち接客は初めてだったからたまげましたわ。。

相談中でなかなか座らせてもらえない時は、椅子を指して
「あのー、疲れたので座ってもいいですか？」
って言うようにしてる。
そうすると大抵「ｱ､ｲｹﾈ」って顔ですすめてくれる。

>59
結構若そうなBAさんだったので違うかも。
隣で接客してるBAさんは立ってる私を見てﾊﾗﾊﾗしてたようなので、
新しい人かも？？
「ﾆｷﾋﾞとﾆｷﾋﾞ跡が気になるんですよ〜。
いいものありますか？？」
とか言っても「ﾊｧ、でもそんなに気になりませんよ〜」
とか言ってくる変な人だった。
あのBAさんはもっと商品勧めた方がいいと思われｗ

>>60
実際立ち接客されると萎え…
その時4万くらい買ったんだけど、
ようやく座れたのは会計の時。
ﾎﾝﾄ、たまげます。

長文ｽﾏｿ

>>55>>57>>58
詳細なレスありがとうございました。
本日住みかを決めてきたので、今後、参考にしたいと思います。

椅子がある・あいているのに
立ち接客って・・なんかあなどられてるんだろうなあと思う。そういう時って。
それか、よっぽど気のきかないBAか。

>>57さんの
＞どうも熱意が空回りしてるような気がして私は敬遠してしまってます
＞目先のことにばかり囚われて、お客さんさばき
＞があまり上手くない人が多いような気がします。
って、かなり禿同です。

＞64
＞椅子がある・あいているのに
＞立ち接客って・・なんかあなどられてるんだろうなあと思う。そういう時って。

激しく同意。
こっちは買う気ｱﾘｱﾘで来てるんだからさ。
もっと察して欲しいです。
せめて物を決め始めたら座らせてくれ！！と言いたい。

熊本の某郷鎮大企業百貨店（笑）
資生Doにアイシャドウだけ買いに行ったほぼ一見さんだったのに
めちゃくちゃカウンセリングとかしてくれて、メイクもしてくれて
しかも押し付けがましくない
…と、最高の接客でした。
友人と一緒に行ったんですが、何も買わなかった友人にも
サンプル大量にくれて、そのサンプルをちゃんと袋に入れてくれました。

いままで色んなカウンター回ったけど、ダントツベスト！
ちなみに買い物合計金額は4000円也（笑）。
暇があったので色々おしゃべりして30分以上色々相談に乗ってくれました。
こりゃリピーター決定だな。
凄いぞ。資○堂！戦略も…。

地方でも、ランコムは接客悪いですかー
東京でも、新宿、渋谷で買い物しますが、ランコム
接客態度のレベル、低いですね。
ディオールや、シャネルはすごくいいですけど。
シャネルは場所にも寄りますが、横柄な態度のところも
ありますね。
素人でも出来る接客態度はやめてもらいたい

>62
そうですよね･･萎えますよね･･｡
その一万買いの時は新規だったので顧客カードの記入もやった
んですよ･･｡もう逝かない。。。

資生堂でとても感じがよかったのは銀座松坂屋の若いBAさん。
お肌も綺麗でした。
何も買わずに相談だけしたんですが
タンドルローション、乳液、洗顔フォームのサンプルくれました。
しかも帰るときはわざわざカウンター内から出てきてくれて
お辞儀まで。
近いうちにいよいよクレド揃える予定なのであのBAさんで
買ってあげたい、客なんてそんなもんですよね。。ｳﾘｬ!ﾍﾚﾅ！

＞68

ﾎﾝﾄﾎﾝﾄ。
感じいいBAさんいるともう全部揃えてあげたくなる！！
もう私も逝かないと思われ。
クレド揃えうらやましい！！！！

今日初めて資生堂のカウンター行きました
神戸三宮のそごうね。（ここのレスって見たことない）

とっても感じよかったです。
サンプルもたくさんくれたし，ゴリ押しもなく親切。
マスカラしか買わなかったし，
ジーンズにスニーカーという格好だったんで
放置されるかなぁと思ったけどかなり好印象。

やっぱ「これ買いたい」と最初に言ったからかなぁ。
このそごうだとやっぱりランコムが怖い。
やっぱ格好で判断するカウンターってあるもんなんですかね。

あぼーん

>70
神戸そごうの欄込む怖いよね。
２人だけ　優しい（ってか普通？）のおねーさんがいるよ。
若い怖いＢＡさん（人形のようなクールさ）に、こないだ当たったんだけど
ランデブーゴールドカード出したとたん態度急変・・・（ｗ
なんだかなぁ。。

70,72

三宮SOGO　クラランスもみんないい感じです。
私は東京の人間で2ヶ月に一回いけばいい方なんだけど
いつも
「わざわざありがとうございます」とかいってくれて
カウンセリング＆サンプルもくれますよ〜。

トピずれですけど
三宮のSOGOって他の売場もみんながんばってる感じがして
個人的には応援したい。
どこのお店もあんな感じだったら
あの会社もあーゆーことにはならなかっただろうに…

でも、欄込むはダメなんだぁ…
あのお店のカウンターは行ったことないけど
欄込むみたいに優しいイメージのブランドのBAさんが
優しくないと二重にショックだよね〜

>73
わー。来月あたり初クラランスに行く予定です。
いい感じの人が多いのね。よかった（ホッ

67＞以前、渋谷西武のランコムのカウンターで、
「現在お使いの基礎化粧品はどちらのですか？」と聞かれたので
「ＳＫ−�Uです」と言ったら
「そんなに良いものをお使いでしたらうちのを試さなくても
よろしいのでは・・？」と言われました。
正直なんだか売る気ないんだか、よくわかんなかったけど、
そのお蔭でランコムのカウンターの印象はグンとアップしました。

>>75
逆に高いところに行くと
基礎化粧品のメーカー言うの怖かったりするんだよねぇ
外資系で国産メーカーとか口にするのとか

こんなの私だけかな・・・

横浜そごうシャネルもー絶対行かない！！
何度も行ってるのに態度どんどん悪くなってく。
客ゼロの時にエクラくださいって言ったら説明もなしに渡された。
指名買いがいけないの？
この間はお粉みたいんですけどつったら半分だけぬられた。
買ったのに半分しかしてくれなかった。

ちなみに同じ横浜そごう資生堂ではメイクアドバイスいっぱいしてもらえました。
資生堂はＢＡさんによるけど半々くらいで親身にアドバイスしてくれる人がいてよい。

普段使いの基礎を聞かれて、
「イグニス使ってます」というと、大抵
「きちんとお手入れされていますね〜・・」と感心されて
激売り込みされない。
商品説明して欲しい時は、それはそれでチト寂しい。

>>66
えー　いいなぁ。イイBAさんだったんだね。(ちなみにＴ屋だよね？)
私そこの資生堂BAに、めちゃめちゃイヤな接客されたよ。
接客中、終始仏頂面でお金払っても「ありがとうございました」も無かった。
よそで同ラインの商品買ってるって知られたからか、名前も付けてくれなかったし
もう行く気しない。
たまたまハズレBAに当たってしまったのかもしれないけど・・・

私も>66さんみたいなことあったなあ。
私はドラッグストアだったんだけど
しょぼい身なりで
1500円のグロス買っただけだったのに
カウンセリングしてくれてメイクもしてくれて
よかったら使ってみてくださいね
って1週間分のサンプルと
ニキビのケアの本をくれた。
あまりにいい人だったから
資生堂のモノ買うときはいつもそこに行く。
ちょっと足のばさなきゃいけないけど
いつも丁寧な接客やってくれるから。

>80
あ、そこの百貨店BAにはイヤな思いさせられたけど、別のところで
すごくイイBAさんに巡り合えたので、今はそこばっかし通ってます。

>79
そうそう、T屋（ｗ）。
確かにBAさん多いし、あたりハズレありそうでした。
若い人でなんかやたら仏頂面の人とかもいたし。
先日の最高BAさんには「名前＆勤務日・時間」を教えてもらったので
その方狙いで行きたいと思っています。
同県（？）いいカウンターってドコですか？

>>80
ホント、そういうの嬉しくなりますよね。
あと、格好とか購入商品の価格で判断されないのって
カナーリ好印象ですよね。
私も「メーカーものいちりつ値引き」の店に行かず
わざわざ好きなカウンターに行っちゃったりしますｖ

ソニアで買物したんだけど、いつから
「スミマセン、サンプルは２個までなんです」になったんだろ？？
いや別にサンプル乞食ってわけじゃなくって、
「是非これを使って欲しいです！」とファンデやクリームをお勧めしてくれたんだけど、
「あ、クレンジングオイル気になるんですよ」とか言っていたら、
申し訳なさそうに上記のお言葉。

クリームとクレンジングのサンプルを両手に持って
「どっちがいいですか？」
なんて言われて。サンプルを選んだのなんて初めてだよ・・・。
ＢＡさんは凄くいい人で、気が付けば４０分近く？！レクチャー受けたし。
何か不思議な気持ちでカウンターを後にしました。

>>77
私も横浜そごうでこの前、ちょっと嫌な目にあった。
いつも新宿＆横浜高島屋にカルテを置いて頂いているのだけど
横浜そごうに寄ったついでに限定ミニセットを買ったんです。
目当ての物を買ったら、すぐ去りたかったのに、
あれこれ押し売り状態に・・。
通常の「気になるところのサンプルお入れしましょうか？」的発言ではなく、
「アイコレクシオンはどうでしょう？？」っておっしゃった後に
ずっと直視。恐かったです。
もしかしたら同じ人だったりして・・。

sage

悪名高き？ランコムですが
渋谷西武＆新宿伊勢丹は、今のところすごい感じいい人が１人づついるんで助かってる。
新宿高島屋がちょっと感じ悪かったかな・・・

ディオールは私の中ではイメージ最悪。
横浜高島屋・新宿伊勢丹・渋谷西武と、とことん最悪な接客されて
ネットでしか買わなくなっちゃった。

どこもそうだけど、シャネルもピンキリ。
新宿小田急のオバBAがタメ口で、心底萎え。

渋谷西武のランコム、感じのいい人って背がすらっとしている人では？
新宿高島屋も悪いね。もしかして、同じ奴か？
渋谷西武のディオールは、よくないね。なんか、気軽に試せない感じ。
試すだけなのに、しっかり名前書かされたり。
伊勢丹のディオールも良くなかった。
渋谷東急、本店じゃないほうは、まぁまぁよかった。
新宿高島屋は親切だよ。
池袋西武のシャネルはまぁまぁ。
ＲＭＫとプリスは最悪。
イプサは良かった。

http://www.max.hi-ho.ne.jp/~http/

>>82
同県です（ｗ
デパ専商品が欲しい時はもう一つのデパート（と書いて分かってしまうところが
田舎の悲しさよのう・・・）、それ以外はドラッグストア（D堂）で買ってます。
お気に入りのBAさんがいるのはD堂の方。
Ｔ屋の資生堂カウンターって何となく暗くて閉鎖的な造りじゃない？
ハズレBAのせいでそういう印象が植え付けられてしまったんだろうか。

あまりにもローカル過ぎるのでsage

>87
そうですそうです、背が高くてすらっとしてる人。＞渋谷西武のランコム、感じのいい人
新宿高島屋は、新人BAだったせいか
商品説明もてきとうだし、会話にならなかった・・・・

渋谷西武のディオールはここでも何度かガイシュツだけど、
書いてあった文の通りって感じでした。
diorは渋谷東急東横・シャネルは池西に逝ってみようかな。

ランコムに感じのいい人がいるとは…信じられないね。
平気で嘘をついてサンプルも渡さないし。
いったい何を勘違いしてるんだろうか？ランコムのＢＡどもは
たかがランコムもどきで…レベルが低すぎだよ。
いくら外資系と言えども百貨店において
「ルイ･ヴィトン」や「カルティエ」とかは
一流の接客態度だと思うな。

銀座三越のランコムも愛想はさほどなかったけど
名前も書かなかったのに化粧水と乳液のサンプルくれたよ。
けっこうキツメな印象を受けたけど礼儀正しい感じでした。

う〜ん・・ランコムでサンプルもらえなかったことが１度もない私は運がいいのか？
ランコムってベテランBAが少なくない気がする。
都内・神奈川だと、どこも若い人ばかり。
しかも、みんなメイクが似てるように見える。マスカラのせい・・・？

それとガイシュツかもだけど、アルビオンのBAって
オバBA以外、若めの人はなんだかお嬢テイスト風な人多くありません？
のんびりしててお品がよろしいというか.....
とくに渋谷東急東横。感じはいいんだけど、のんびりスローで
急いでる時はちょとｲﾗｲﾗしてしまう。
でも肌はキレーで、この人から買いたい欲求が高まる。

RMKのBAさんで感じの良い人に当たったためしがない‥‥
同じく、ケサパサも‥‥

ランコムって評判悪いんだ〜
池袋西武のランコムには、感じの良い若いBAさんがいるけどなぁ。

伊勢丹ランコムのチーフっぽい人、すごくいいです。
笑顔がプロっぽくて、気持ちいい接客をしてくださいます。

名古屋高島屋のランコムの店員さん。
ここで見るようなヒドイ接客を受けたことはないんだけど、
口紅を塗ってもらってる時、BAさんの手がタバコ臭くって…。
タバコがダメなので、手が鼻のすぐ下にきてたから凄く辛かったよ。

名古屋高島屋のKOSEのBAさん、めちゃくちゃイイ人で嬉しかった。
アクセーヌも凄く良かった。親身にお肌の相談に乗ってくれた。
でもエスティーは相当態度悪い…。

ランコムの店員って感じ悪い人が多いんでしょうか？私も今まで
2度ほどキレかけました。ファンデを試すのに、元々の化粧を落とさないで
上から重ねてつけられました。そんなんで違いなんか分かるか！

アクセーヌ良かった？
私はイマイチだと思ったな。
色々聞いてるのに反応悪いし。＞名古屋高島屋

＞８６
＞どこもそうだけど、シャネルもピンキリ。
＞新宿小田急のオバBAがタメ口で、心底萎え。

ｶﾅｰﾘ同意。あのｳﾞｧｳﾞｧ…

でも新宿小田急シャネルで、肌はあんまりキレイじゃないんだけど
かなり気持ちのいい接客をしてくださるBAさんがいました。
気になる事を言うと本当に一生懸命考えてくれるし、
間違った美容法には怒るしｗ
「一緒に頑張ってキレイになりましょう！！」と言ってくれて
とてもよかった。

ちなみにその時サンプルは紙袋一袋分ﾓﾗﾀﾖｗ

名古屋三越ランコムに可愛い感じいいＢＡさん、
名鉄ランコムでも申し訳なくなるくらい低姿勢＆イヤミの無いフレンドリーなＢＡさん。
ハズレな人に当たったことがないですランコム。
まあ限定品しか買物しないからか（ｗ

それよりも、シャネル・ディオールがカチンとくることが本当に多い。
ＭＡＣも最悪、エスティもイマイチ。
たまたまなんだろうけど・・・。

>86,99
小田急のババ！！分かるーーー！！
私小田急の初めて行ったけど、ちょっとシャネルにこんな人いるのって
驚いたよ・・・
小田急って全体的に販売員の質悪いような・・・

新宿小田急がﾄﾞｷｭｿBAの巣窟なんてのはガイシュツ。
小田急線沿線のﾄﾞｷｭｿ総決算って感じか？(ｗ

>86
私も小田急シャネルのババァでむかつきました。
グロス買おうと思ってたのに、顧客カード見せた途端に
スキンケア物ばっかり薦めてくるし、タメ口だし。
でも若い人はいい人もいますよね。
ちなみに今は吉祥寺伊勢丹のシャネルです。
若い人は感じ良いですよ。

ちなみに小田急はDiorは感じ良いと思います。
サンプルもらうだけだったのにすごく丁寧に扱ってもらいました。
東急東横のDiorは結構良かったのに撤退とか。残念。

大分のアナスイ、アナスイなのにおばBA・・・。（しかも制服着用）
その上「お客様がゆっくり商品を選べるよう、積極的な声かけはしない」
って方針のはずなのに、
ここの人はちょっとネイル見てるだけなのに寄ってきてうざい。

どこのアナBAも、エキセントリックめの若い女性ですよね。
BAのステキさって、このブランドには重要な気がする。
どう見ても５０代のオバがBAじゃ、夢がなくなって買う気失せる。

やっぱイナカやからしゃあないんかなあ。
来年から、彼のいる大分に結婚を前提に引っ越すけど、チト嫌。
ま、カウンターあるだけいいけど。

私が行ってるランコムは梅田阪急なんだけど、
今まで当たった人は３人で、全員感じよかったですよ〜。
何も言わなくてもサンプルいただけますし、説明も丁寧ですし。
今日なんてキット発売で忙しそうだったにも関わらず、
他に気になってるものはないかと尋ねられ、それについて一生懸命説明して下さいました。
このスレ見てたら悪名高いのに驚きな感じです。
梅田阪急がいい感じなのかしら。それともただ単に運がいいだけなのかしら。

東急本店資生堂の方なんですが・・・

私、母とｶｳﾝﾀｰで待ち合わせをしていて、私の方が到着するのが早かった
んですね。
だから、テスターをいじりながら、母を待っていたんです。
時々、入口の方を振り返ったり、周りを見渡しながら。
そしたら、なんか視線を感じるんです。
そんでふとＢＡさんの方を見ると、恐ろしい顔でＢＡさんが私を睨んでる
んです。
美人だけどちょっと顔がキツめの方だったので、余計怖くみえたのかも
しれません。
おそらく万引き犯だと思われていたんでしょうが、かなり怖かったです。
その方途中接客に入ってしまったんですけど、それにもかかわらず
たまにこっちをチラッを見て睨んでくるんです・・・
カウンター慣れしてなかった私なんで、しばらく話しかけるのも怖かった・・・
話しかけたら睨まれなくはなりましたけど、本当警戒！って感じで・・
本当怖かったよ・・・

>100
＞それよりも、シャネル・ディオールがカチンとくることが本当に多い。
＞ＭＡＣも最悪、エスティもイマイチ。
＞たまたまなんだろうけど・・・。

同意！
シャネル・diorの、あの感じの悪さったら・・
外資でも、ジバンシイなんかは感じいい時が多いのに。
ＭＡＣも最悪、エスティもイマイチ。
ランコムはあまりへんな人にあったことない。
人それぞれだなあ。

>93さん

そうそう！投球東横のお嬢さんぽいかわいいBAさん
私もファンでーす。
お肌もすごくキレイだし、
説明も丁寧…のんびり屋さんというか
おっとりしてるといえば、そうかも…
あれで、あの業界やっていけるのかと心配になりますが
こうやってファンがついているということは正解なんでしょうね。

やはり対面販売のよさって、人とのコミュニケーションだもんね

大分のアルビオンのチーフに物申す！

前から高飛車で、大して綺麗でもないのに勘違いした横柄な態度！
ムカつくけど、アルビオンは好きなので近くのドラッグストアーで購入してました。
しかし、限定モノが出ていつものお店にはない為、いやいや足を運ぶと。。。
またまたお姫様きどり。
三十路いってるんだから、少しは頭使えよ。

しかも不倫ずっとしてるくせにナニ威張ってるんだよー！
あれじゃ一生独身ババアで終わるな、男にいいように利用されてるにもかかわらず
調子乗ってるうちが花だねっ。
早くカウンターから消え去るのを待つのみ！

>>91
感じのいい人がいる、などと複数人がそう嘘など書かないでしょう。
いい人がいることすらも認めたくないんですか？
それに
＞ランコムのＢＡどもは
＞たかがランコムもどき
というような表現は、ブランドを貶めたいのかも知れませんが
実際貶められているのは>>91さんの品性だと思います。
ご立腹なのはよいとして、汚い言葉を使っても
ランコムは痛くも痒くもないんですよ。少し冷静に発言をしてみては。

>109
下の4行はこんな場所で書くのはマズイんじゃないの･･･？

以前、通っていた某デパートのコーセーのＢＡさん。
若くて可愛い人で、すっごく明るくて感じの良い人だった。
やたらと商品すすめないし、売ろうとしないし、でもサンプルは
惜しみなくくれるし、メイクもよくしてくれたし。
ちょっとした世間話もしやすくてカウンター行くのが楽しかった。
でも、たま〜にものすごい暗い顔してる時があって、そういう日は
ほとんど目も合わさず、
「あ、ご自分で試してください。」
と言って、放置。
すごく感じのいい時とそうでない時の差が激しくて、
なんだかな〜って感じだった。
そしたら、ある日突然そのＢＡさんが異動になってしまった。
やっぱりクレームでもあったのかしら。
普段はすごくいい感じで大好きな人だっただけに、なんとも複雑な
気分です。

>108さん
東急東横のお嬢さんぽいBAさん、可愛いですよね。
のんびりしてるけど・・とか書いちゃったけど
実は私もけっこうファンなんです。
アルビオンのものをここで初めて買ったんだけど、
すごく丁寧に説明してくれて。
肌がものすごい綺麗で、ほ〜っと見惚れてしまう・・

連続で失礼。

>>110
横からわるいけど、ここはいろんな意見があるんですよー
＞汚い言葉を使っても
＞ランコムは痛くも痒くもないんですよ

そんなこと書いてると、ランコムBAか？と突っ込まれるよ・・

私はランコムでサンプルもらえなかったことないし、
特別嫌な思いもしたことないけど
実際に嫌な思いをしてる人はいるわけだし。

まぁ、あんまり汚い言葉も何だけど。
でも、実際カウンターで嫌な思いを何度もしたら
ああいう書き方になっちゃうのも仕方ないと思うよ

＞ランコムは痛くも痒くもない
そりゃそうかもしれないけど、少なくとも私はランコムで
買い物したことなかったんだけど、以前からのここの評判見て
行ってみようかな？という気持ちが萎えたよ
2ｃｈの評判を丸々鵜呑みにしてるわけじゃないけど、
別にランコムだけが化粧品メーカーじゃないんだし。

私は>110さんの意見に賛成だな。
イヤな思いをして気分を害したのは分かるけど
あまりにも言葉が過ぎると、正直「どっちもどっちでは？」と思う。

ましてや>109のような内容なんて、「ﾊｱ?」という気分です。

横レスｽﾏｿ

>114>115
私はこの二人に同意。

>>110みたいな発言って、もろ萎え・・。
あんまり汚い言葉もなんだけど
実際、お金払ってまで嫌〜な思いさせられたら毒吐きたくもなるわな。

お客様の言葉はほんとーーーに正直。
実際、ここ悪口ばかりではないでしょ。
いい印象のBAさんの話しもある。
匿名掲示板の書き込みは、良くも悪くも正直だよ。

「BAには、接客業でお給料もらってる分、きちっとした接客をして欲しい。」
そんだけ。

なるほどレスにもいろいろですね。

>>114
いろいろな意見があるのは私も納得です。
ですから私は、「してみては？」という提言と自分の意見を
述べたまでで、相手を断定的な否定はしていませんよね。

それと嫌な思いをした人は実際いるわけだし、とのことですが。
それに関しても同じです。
嫌な思いをしたのはよいとして、と私は前置きをしていますし、
いい接客だったと言っている人をも疑うようなレスをしたことに
対して、それはどうかと思うと言ったまでです。
むしろ>>91さんの意見のほうが＞＞114さんの指摘を受け入れると
よいのかも知れません。

>>116
＞横レスｽﾏｿ
いいええ。
頭にくることは誰にでもありますものね。
そこで感情的に汚い言葉で罵倒するのではなく
ある程度冷静になることは必要だということですよね。
せっかく人間なのですから理性を大事にしたいものです。
嫌な思いをした上に、自分をさげずむなんて損ですし。

>>118
う〜ん・・。
で、結局、>110 = >118さんはBAなわけ？
それともランコム関係者？

違ったらｽﾏｿｰ｡
まあ「違いますよ」と書くんだろうけど、もしそうだったらスレ違いデース。

客観的にﾏﾀｰﾘと読んでも、
>汚い言葉を使っても　ランコムは痛くも痒くもないんですよ
この発言を読むかぎり、「こう言われても仕方ない」書き方と思われ。

関係ないが、
”消費者の率直な意見を、素直に受け入れられるBAさん”がいいなあ〜私は。

相模大野伊勢丹の資生堂のＢＡ。
肌の調子を見てもらおうと行くと、
「今日は何をお求めですか？」ときた。
確かに売る側の正直な言葉なんだろうが、
いきなり言われたのにはﾋﾞｸｰﾘしたYO！
とりあえず、「乳液を・・・」と答えたけど、
ホントは肌の調子を見てもらいたかっただけなのに。
仕方なく購入してしまった自分、ｳﾄｩ。

>>117
友人にBAがいます。
＞実際、お金払ってまで嫌〜な思いさせられたら毒吐きたくもなるわな。
とありますが、実際クレーマーはサンプルゲッターあたりのようですよ。
「これとこれとこれのサンプルちょうだい！」
と5〜6コ指定してきて、実際作ってないものもたくさんあるのに
逆ギレして都内じゅうの百貨店20店くらいの直通電話を
友人BAに書き出させて、電話して送らせる予定みたいです。
実際に普通に要るものを買われる新客さんや顧客さんは
サンプルについてそんなに言われないし、差し上げると
逆に「ありがとう」って言われてしまうくらいだそうです。

辛いことも多いようでいろいろお話を聞かされることも
あるのですが、それにしてもBAもプロの接客をしなければ
ならないのは当然ですけどね。

でもお金を払う立場ならなにをしても言ってもいいというのは
少し違うように思います。
客対販売員、という以前に人対人というスタンスで
考えた方が、私はよいと思います。

まあ、プチ議論に関してはともかく（ﾜﾗ
ランコムは明らかに落ちたと思います。
店舗数急激に増やした際と、限定煽り商法での
スパークを機に、坂道ゴロゴロ。

黎明期は外資系でありながら感じも良く、
とりわけ優秀な人が多くて、何を買うにも気分良く
お買い物が出来たものです。
年１度のキャンペーンでも、気の利いた
プレゼントくれたり（今も愛用品有り。
大好きだったので現状を見ると本当に悲しい・・。

ランコムだけじゃないんだけどね。

>>91はランコムでハンパじゃなく嫌な思いをしたんじゃないの？
いいBAも実際にいるんだ、っていうことも信じられないくらいにね。
確かに言葉は悪いけど、あそこまで書くのは余程のことだと思う。
例えここが２ｃｈだとしてもね。

>>110
>汚い言葉を使っても　ランコムは痛くも痒くもないんですよ

ランコムが本当にそう考えているんだとしたら、こういう横柄な態度も
接客業としてどうかと思うけどなぁ…
これがあくまでも、110さんの憶測による発言であることはわかってるけどね。

ちなみに私、ランコムマンセーではありませんので。
アルビオン＆オパールマンセーのイグニス使いですので
それだけ断っておきます。

関係者だからじゃん、なんて言われるのは癪なので。

>121
あ、そうなんですね。友人にBAさんが・・・。
ってことは、ご本人はBAではなく
「客」の立場でありながらも、BAの気持ちもわかるのよ〜って感じかな？

ｴｰｯﾄ､暇なんで返信します。
まずはじめに。
「クレーマー＝サンプルゲッターあたり」と決め付けるのは、
激しく間違ってますよ〜。（あなたの書き方は決め付け入っている。）
しかも、そういう見方はお客様にかな〜り失礼だと思うなあ。

「お金払って購入した上で、失礼なBAに対して正当にモノ申す」人もいる。
そういうお客様を一方的に「クレーマー扱い」するBAもいるけど、
それはお門違いというもの。
決定的に、お客様に不愉快な思いをさせてしまったBAが悪いと思います。

中には>121に書いてあるようなDQNなお客もいるだろうし、
そういう人の接客にあたっちゃったBAさんには同情しますけどね。
プロとしては冷静に対応するしかないでしょうね。
接客でお金もらってる以上。

BAさんとお客は、たしかに「人対人」。
人同士だから相性もあるしタイミングのよしあしもある。
だけど「対等」、というのはちょっと違うと思う。
あくまでもBA業は仕事。
プロとしてお金もらってるんなら、それなりの接客を求められるのは当然。
というのが私の考えデース。>121

ちょっと熱くなりすぎちゃったかしら・・ｗ

>>125
決めつけ入ってるように見えてしまったか…。
そうしたらそれはごめんなさい。そういう人が多いんだそうです、くらいで。
けど、BAの気持もわかるのよ〜とは思っていません。
一生懸命仕事している友人と今までの書き込みのギャップに
私が耐えられなくなっただけです。

「対等」ではない。賛成です。
ただおっしゃるように「対等」ではないと同時に
「人対人」である。
が故に、お客さんにはノールールではないということを
頭の片隅に入れていただくといろいろなことが気持よく
運ぶと思うのです。

結局はお互いにいい気持で接客ができ、接客をうけ、という
ことになればなにも問題はないわけですものね。

>一生懸命仕事している友人と今までの書き込みのギャップに
>私が耐えられなくなっただけです
(　゜д゜)ﾎﾟｶーﾝ

>125に私も同意だなあ。

どんな業種・規模のｶｲｼｬでも接客すれば、
常識では考えられない客も来るのは当然。
だから研修等でそれを学ぶわけだし。
客あしらいも当然技術の一部と思う。
（ついでに言葉遣い等も含めて）

まあＢＡさんは上司や部下も客も圧倒的に
女性ばかりだから大変だとは思うが、
嫌な事でも頭使ってクリアするのが仕事。
特に化粧品業界は技術的には大体横並びだから、
買う買わないの決めてはやっぱり人。
セルフで安い方がウケてるのは何故か？

ここ１年くらい通ってるカウンターがあるけど、
それはチーフさんがとても良い人だから。
他のＢＡさんも皆な感じ良くてキチンとしてる。
やっぱりそういう人達を見てると偉いと思うよ。
キャリアも当然ありそうで、色んな客やスタッフ
にも遭遇してそうなのに、いつも穏やか。
異動されたらホントに困る。

ランコムは、池袋西武の店員が一番いいですね。
あと、渋谷東急東横のアルビオンの店員ってかわったのかな？
去年、雑誌に載っていた商品を買おうとして、尋ねたら
顔、しかめっ面で、言動最悪だったから、買わなかったよ。
何があったかしらんが、客には関係ないんだからさ、
一体、どういう教育されてるんだって思った。
育ちが悪いんじゃないの？
そうかー、人が変わったんだろうな。

東急東横のアルビオン、BAが変わったかは分かんないけど、
今日言ったらとても感じいい人で、
化粧水ｼﾞﾛｼﾞﾛ見てたらひとしきり説明してくれて、
「サンプルでご検討下さい。お待ちしてます。」
って言ってくれたよ。
私がｷﾓかっただけかも？だけど。ﾜﾗ。

東横のアルビオンの奴、品のなさが顔立ちに出ていたな。
ブサイコだったし。
かわいい人やキレイな人って比較的イイ感じの接客するわな。藁

一段落してるところで申し訳ないのですがランコム。

梅田阪急・大阪高島屋のランコムでいいBAさんに当たりました。
共に１回ずつしか行ってないのでたまたまかも知れませんが・・・
パンツにスニーカー中心の服装でしかも童顔なせいか
ナメられたりDQNに当たったりしたことは数知れずですが、
リップ１本しか買わなかったのに色で迷っても親切にしてもらえました。
物を売る職業の人として当然の対応が出来てるだけとも言えますが(笑)
ここ二つのカウンターには、中にはいい人もいるという情報です。

確かに…
「感じのいいＢＡがいるとは信じられない」と決め付けたのは
悪かったと思う。ただ私がそうゆう方にあたった事がないだけ
なのですね。
ちなみに私はランコム会員でそれなりの買い物をしたので
記念品をもらった事もあります。
でも買い物に行くたびに嫌な思いをするのです。
質問するにもこちらが気を使わなくてはいけなくて
その質問に関する答え方もとっても冷たいのです。
要はもっとフレンドリーになって欲しいのです。
それで、しばしランコムを離れてたわけ
で一応会員なのでサンプル案内はがきがきたので
これを機会にまたランコムを購入してもいいか…って思い
店頭に行ったのです。
そうしたらはがきをみせたら「少々お待ち下さいませ」と
いったんは引っ込み再度カルテを持ってカウンターに出てきて
「このサンプルは昨日で品切れになりました」と言われました。
１／１１よりスタートだよ私が行ったのは１／１３です。
たったの２日目だよ　
しかも私が言いたいのは葉書をみた時点で品切れと告げるのなら
いいけど、あからさまに私のカルテをカウンターに置いてからの
対応ですよ。（確かにここ半年くらいは購入してない）
サンプルゲッターとか言うけど
他に買うつもりでもいたのに…こんな対応されて
買う気が失せたよ。
せっかく復活しようかと思ったけど
やっぱランコムって思ったのです。
みなさんはどう思いますか？

なげーよ。荒らしでなけりゃ頭悪いんじゃない？？

>133(=91)
それはちょっと…イヤですねぇ。

サンプルハガキを持ってきているのだから、
とりあえずそのサンプルはあげて、
他に買うものがないなら他のサンプルはあげないでもよし。
他の商品も買うようならば快く接客をして欲しい。

というのが133さんの状況に私がなったらの感想でした。
別に「ﾗﾝｺﾑが悪い」というわけではない気がします。

＞91＝＞133さん
うーん･･･。
133さんの行きつけのランコムカウンターって一ヶ所だけ？
それとも、どこのカウンターに行っても、酷い対応をされたのかな。
（ランコムはDQN率が高いとしても）他のカウンターで、良いBAさんに
巡り合えるかもしれないよ？
まあ、そこまでしてランコムにこだわる必要もないかもしれないけれど。

あくまでも個人的な意見だけれども、91さんも認めてるように
「感じのいいＢＡがいるとは信じられない」って書き込みは
チト感じ悪かったかな。
ちょっと前のレスで「ランコムでも、良いBAさんが居たよ」って
書き込みがあったばっかりだったからね。

長文ｽﾏｿ。

133ごめん
ちょっと前から読んでみたら、あなたの言ってる事は正当だとわかった。
むしろおかしいのは、ランコム関係者みたいで高飛車な110。
煽ってしまってごめんなさい。
逝ってきまーす！

>>135.136
ありがとう　地方なので１ヶ所しかないんだ。
まぁ〜他の化粧品を探してみる事にするよ。

ごめん133は確かに長かったな。

都内情報で申し訳ないけど有楽町阪急のランコムは感じよかったよ！
ランコム買うならあそこにいくね。

新宿京王・伊勢丹、渋谷西武は感じ悪かったので
私もランコムにいいイメージないよ。
どいつもこいつもサンプル乞食扱いで。買わない奴にはすごく冷たい。
限定ものを売ってる時のＢＡの高飛車な対応はホント酷かったしね。
いい人はいいでしょうが、全体的にあまりよくないとは私も思うよ。

>133
それはなんだかひどいような気がする・・
カウンター変えてみてはいかがですか？・・と思ったけど１箇所しかないのかあ・・
思い切って担当のBAさんを変えてもらうとかはどうです？

ランコム会員でそれなりの買い物をしてるのに冷たくされるっていうのが
なんだか納得いかないと思う・・私だったらメーカーかえちゃうかも。

心斎橋大丸のカウンターに詳しい人いませんか？
特に外資系のことを教えて欲しいです。

私もうめだ阪急のランコムでカルテを2回もなくされたよ。
まあ良いけどその度に名前やら住所やら書いて疲れた。

>>141
大丸良いよ。いっぱいブランド入ってるし､RMKのBAさんが特に優しかった。
姉があまり化粧しないのだけどRMKのアイシャドウを欲しがって、
カウンターに行くの恥ずかしいから私に買って来いって言ったとき､
馴染みのBAさんだったので、姉は化粧しないから馬鹿にされると言って
カウンターに行きたがらないんですよ〜って話してたら､
姉のカードを作ってくれて、後日ハガキまで姉宛てに来たのでかなり感激したよ。
カウンターにいらしてくださいね。きっと似合う色が見つかりますよ、みたいな文面で。

RMKってなんかこわいって言うかそっけないイメージあったんだよ・・・
大丸いってみよっかな。141さんじゃないけどｱﾘｶﾞﾄ！

東京多摩地区の某化粧品屋で、ＰＮの新色予約してたのに、
向こうのミスで、取りに行ったらもうなかった・・・。
美容相談会の時に来てたヘルプのＢＡが、予約票を書いて渡してくれたんだけど
売り込みに必死でどうやら予約のことを忘れてたらしい。
結局、入荷次第郵送で送ってくれることになったけど、
なんか非常にムナシイ気分です。　商品を取りに行ったときには
別のＢＡに予約票を渡したんだけど、商品が取り置かれてなくて
すごく困っていた・・・。　そのＢＡには罪はないんだけど、
気持ちがおさまらず「予約って意味あるんスカ？」と毒を吐いて
帰ってきた・・・。そのヘルプのＢＡ、商品の売り込みする前に、予約の
確認ぐらいちゃんとやってくれよーーーー！！！

>144
えっ！？！
今日仕事が終わってからPN買いに行こうと思ってたけど、
もしかして、もうないの？ショック。楽しみにしてたのに〜！！
新宿近辺の情報求む！！
鬱だ…

さがってない、さがってないよ！！
逝ってきます。

>144
あなたのお怒りごもっとも。
せっかく予約して取りに行ったのにナシ・・・
しかも原因が“忘れてた”ではねぇ。
毒吐く気持ちもお察しします。
私は先日アルビオンの商品取りに行ったら入荷が遅れてて買えなかったので
お詫びにと色々サンプル貰ったり丁寧にお詫びしてもらって
かえって悪いことしてしまった気分でした。

今から2年前。新宿伊勢丹で無料サンプル券をもらい、資生堂のカウンターに
出向いたときのこと。
私「サンプル、いただけますか？」
BA「お肌の悩みはございませんか？」
私「え〜、今は特に・・・」
BA「鼻の頭にあるやつ、それニキビじゃないんですか？」（こちらを睨む）
私「・・・」
終始、こちらを睨みつづけるBA。
BAの言うことにはい、はいとうなづきながら、その場を後にしました。
それ以来、BAさんが怖くて化粧品はカウンターで相談せず買っています。

>１４５　　ちなみに私が予約してたのはブロッサミングフェースの
ブルー！　ケースのみが、何故か無かったんです！　ううう・・・。
そこはあまり大きくない店なんで、もっと大きい店だったら
もっと大量に入荷してると思いますよ。　しかし、いつ届くんだろう・・・。

148

あっはははっ！
新宿伊勢丹の店員は最悪だね。
前に言った時、乱暴に化粧するから、ムカツイタの思い出した。
愛想もないくせに、やたらと商品進めてくるしね。
でも、この間言ったら、
人が変わったみたいで、そんなに感じ悪く無かったよ。
でも、あそこはなんだか、買い物しず。らい

>148
あ〜それ同じような目に合ったことあるよ。
私も「悩みは無い」と答えてＢＡにニキビを指摘されたんだけど、
「あ〜そうですねいまちょこっと出来てますけどそれが何か？」（まるで２ちゃんねらのような物言いだ）とあっさりかわした。
だってどんなに肌が荒れていようともニキビが爆発していようとも、本人が悩んで無けりゃ別にいいでしょ、と思う。

>142
ありがと。RMKだけですか？いいのは。あそこは何だか
苦手なんですが〜雰囲気が下見に逝きましたが。
転職して心斎橋が近くなったのでカウンター鞍替えしようかと。
以前の職場近くのカウンターだと遠いので。

>151
＞「あ〜そうですねいまちょこっと出来てますけどそれが何か？」（まるで２ちゃんねらのような物言いだ）
おもしろくて、ふきだしてしまいました・・
そのBAが２ちゃんねらだったらもっとｲｲ！

>>137
>>137も認めていたように、91サンのことをよく見ないで煽ってしまって
ごめんなさいって言ってるのに、>>110サンのこともよく見ないうちに
叩いてるYO！
>>110サンは一般人で友だちがBAだって書いてあるじゃん！
間違えて煽ったのをあやまるついでに、そんな他の人叩かなくたっていいと
思うYO！

>154
ん？>110ﾀﾝ？
その話題はもうすでに終わってるよ・・
蒸し返さないように〜

ガイシュツの横高のエスティのオバBA、
表情（というか顔）が怖くて禿げしく苦手なんだけど
今度発売の新リフトクリーム見てたら、
ふいに声かけられてしまった・・・

説明もちゃんとしてるし（当たり前だけど）丁寧だし・・・
だけど・・・！！
真顔がひじょ〜〜〜に怖い・・
目つきが険しく、シワだらけ・クマくっきりで。
時々無理に笑顔作るんだけど、そのタイミングも不自然。

どなたか横高のエスティで
感じいいBAさん知ってる人いませんかー？
（なるべく美肌で愛想のいい人・・・）

>156
ナミオカ　サブ　もしくわ　リーダー（本名は忘れました）はどうでしょ？
他の人は癖あるしなあ。

書き忘れましたが、美肌ではありません。
というか、横高エスティに美肌はいないんじゃ？

池東クリニーク、
実習生をなんとかしてよ。。

私は肌がおせじにもきれいとは言えない。（３０代半ば）
でも、これは、スッピンのときの状態であって、
メイクしたら、バッチリお肌キレイ〜〜に見える・・らしい。
カウンタージプシーをしてますが、どこへ行っても
ＢＡさんに「お肌キレイですね〜、お手入れお好きなんですね〜」って言われる。
いやいや・・・ホントは肌が汚いよ（ｗ

こないだestで基礎物が欲しくて出向いたんだけど、
肌診断して欲しかったのに、してもらえなかった（鬱
４０代後半くらいのベテランＢＡも「お肌が内側から輝いてますね」だってさ。。
あげくの果てに「お客サマの場合、今のお手入れ方法が合ってるんでしょうね」
とかなんとか言って製品紹介もしてくれなきゃ、肌診断もしてくれなかったよ。

だからーーーーーーー
ちがうってーーーー　これはメイクだってばーー。。。（心の叫び

肌診断がウリなのに肌診断してくれないest・・・萎え・・・
どうか、肌診断してくれ・・

>157
レスどうもです!
他の人・・・やっぱあそこの人ってクセある人多いですよね。
サブの人はなんとなく判ります。今度声かけてみようかなあ。

聞いておいてなんですが、
横高エスティに美肌はいないにほぼ同意・。
ほんと、エスティで感じよく美肌の人に巡り合ったためしがなくて悲しい。
製品はいいのに。
戸塚まで足伸ばすかなあ・・・

>149
昨日買ってきました〜。いっぱいありましたよ！！
ちなみにﾌﾚｯｼｭｶﾗｰｱｲｽﾞのOR712とﾌﾚｯｼｭｶﾗｰﾈｲﾙｽﾞのPK373です♪
ｽﾚ違いなのにレスどうもでした。

行って来ました新宿小田急資生堂。
感想：「心入ってね〜！！」
新色を発売日に買いにきたコスメ好きに
あんなに冷たくていいのか…？？

「次回は肌診断などいかがですか？？（棒読み）」

ttp://www.biena.net/news/columns.php3?ccode=9997038

スレ違いになるかも。
↑ビエナのサイトで百貨店のコスメカウンターで受けられるサービスが
載ってるんですが、されたことないサービスばかり････

>163
おや、私もされたことないサービスばかり・・
唯一、ありきたりな資生堂のサービスくらい。

新宿小田急は全体的になんかいや。閑散としてるし、どこも態度悪い。
すぐ隣の新宿京王は百貨店的な活気があって、いるだけで楽しい。

　ただ、エスティのばあさんかなりむかつく。キャリアある感じはわかるけど、
タメ口で偉そう！

>165
ものすごく同意。
小田急の陰気くささは照明の暗さのせいと、人がいないせいっぽい。・・・
いつ行ってもガラーン
京王は照明も明るいし、人多くて活気あるしBAも笑顔多いし。

エスティは何処もダメ・・・
年齢重ねたおばBA程、態度偉そうで萎え。
唯一高島屋はややまとも。

ディオールのポーチはバカラちゃんがあるので半ばあきらめです。
ＪＪに「予約不可」とがっちり書いてあったので、買うなら、
外商にねじこむか・・・と思案中。

某コスメＨＰの掲示板から拾ってきたんですが
外商にねじこむってなんかずるくないですか？

↑
うわっ、ごめんなさい。
限定キットスレに書こうと思ってたのに間違ってしまいました。
167は無視してください。。。

>167
こらこら、個人サイトの転載・ヲチ禁止だって・・・。

転載はダメとしても、こんなことをネット上で
普通に書き込みしてる人もどうかと思いますけど。
例の方ですよね・・・

実際の所、ＢＡさんってこういうお客は困っているのでは？

>170
>169が読めないのかな〜？
もうやめ〜い。
＞例の方ですよね・・・
と書いてるあたり、あまりにも確信犯＆粘着過ぎ。>170

たしかにヒトクセある書き込みだけど、
化粧板での個人サイトの転載・ヲチ禁止。
守れないなら他板逝け。

というか、スレ違いに気づけ。
ここはお客が「美容部員について」書くスレ。

んでは、変な流れを戻すべく書き込みしよっかな。
ネットで何書くのも自由だし。

>156
そのBA、担当されたことありです。
けっこうシワっぽい顔の人ですよね？
悪い人ではなさそうだけど、表情が怖いのは確か。
あそこはどのBAもクセありですよねえ・・・

エスティなら、渋谷西武の中年の人がわりとgood。
（メイク濃いけど肌も綺麗だし説明もうまい）
けどわりと押しが強く、こちらの表情（というか目）を真正面からじ〜っと凝視して
「本当に買う気があるのか」というのを判断し
見透かす感じがするので、
必ず買う場合はここて逝って購入し、
買う気がなく商品みたいだけの場合はあまりここへは逝かず、
新宿伊勢丹の方に逝ってます。（伊勢丹は混んでるから商品を見やすい）

でも、エスティでは
ほんと〜うに感じのいい、「この人プロだわ〜」って感じるBAに出会ったことがないなあ。

長かったｽﾏｿ〜

池袋東武のラソコム、今日嫌な目に会いました。
アイシャドウを買おうとしてあたりを見渡したら
１人しか近場にＢＡが居なかったので（なにやら
書き物中）

自分「すみません。これ、お願いします。」
ＢＡ「（邪魔するなよと言わんばかり）、買うもの
もう決まってるんですね。」
で、さっと会計済ませた後、ありがとうございました、
の一言もありませんでした。
チョトむかついた。ちなみにオバＢＡでした。

なんかココ読むとコスメ買う気が失せるよね・・・
身なりのちゃんとしてお金持ってそうな人でないとちゃんと接客すらしないん
だもんなあ･･･シャネルもランコムも（新宿地域）
サンプルくれなかったから商品買って、肌が荒れたら責任取ってくれる？って
聞いてみようかな、今度

シブヤ西武／資生堂

ファンデがムラになってどうにものらないと言ったら
クレドの下地をポンとカウンターに置いて
（勝手につかってみたら？）と言わんばかりにひとの顔を凝視。
手に塗っただけではわからないから
「サンプルありますか？」といったら
フフンと鼻で嘲笑ったね。
そのヒトを小バカにした顔、サッサと忘れたいのに忘れられん。

イサイズキレイのサンプル引き換えクーポンを出したら
いまのは切れてまして…
と、くれたザの口紅のサンプルには
（サンプル保証期限2001年12月31日）ってさ…。
なんかすでに固まってるんですけど。
そんなモン無理によこさんでも。

>>176
大阪だけどクレドの下地何も言わなくても
貰ったよ〜。ラッキー？

ってかここに書き込みしている人で、不愉快な接客に対して実際に
アクション起こした人ってどのくらいいるんですかね？
具体的にはそのデパートや化粧品会社のお客様担当課に、電話や手紙、
あるいはメールでクレームをつけたことがあるかどうかってことなんですが。

私なら名札チェックしてさっさと通報しますけどね。
いちどやったことあるよ。ただし化粧品ではなかったけれど。

ここでひどい目にあってる人ってどうしてなんだろう
いきなり話しかけたりしてない？

ＢＡさんといえども人間だから
忙しそうだったら
｢忙しいところすみません｣ってひと言かけるだけでも
ゼンゼン違うと思うんだけど。

私はデパートでも美容院でもそういう感じでいくので
（客らしくないだろうけど）
どこへ行っても、ここに書かれているようなヒドイ目には
あったことは皆無。

>179
忙しいときにいきなり声かけられたからという理由で
不愉快な接客をしてくる方がおかしいよ。

BAといえども人間だからムカツクこともあるでしょう
それを表に出しているようでは接客業は勤まらないよ。
（さんざんｶﾞｲｼｭﾂだけどね）

＞１７９
そういう態度で臨んでも「ﾊｧ？」って態度をとるＢＡいるよ。

＞忙しそうだったら
＞｢忙しいところすみません｣ってひと言かけるだけでも
＞ゼンゼン違うと思うんだけど。

このスレに書き込みしてる人だって、それくらいは心得て
いると思われ・・・

>>179
そういう心掛けでいることも大切だとは思う。
だけどそのことと、接客側が「忙しいところに声掛けられて不機嫌になる」と
いうのとはまた別の問題ではないのかな。

>>180>>181>>182
それもそうだね・・。ゴメソ。

ただ私は、カウンターに行く日は｢今日という今日はどうしても
欲しいものがアル！！何番の何。その上、商品についての丁寧な説明も希望！！｣
という確固たる信念を持ってＢＡの元へ鼻息荒く行くことが多く、
邪険にされてはせっかく出かけたのがムダになるので

その先回りというか、ＢＡに下手にでてしまうクセはあるな・・。
｢売ってくださいぃぃ！｣　て感じに見えると思う
なので邪険にされないんだな。とｵﾓｯﾃｷﾀ・・。

販売業はサービス業なので、
忙しくてもお客さまに不快な思いをさせてはいけないと思う。

ＢＡが 「売ってやってる」風な態度じゃ いかーーん！！（怒）

>184
そのとおり。人間なので機嫌の悪い時があるのは非常に理解できるが、
とくにBAは客に気持ち良くさせるのが仕事。

新宿地区では不評の小田急だけど、
私の行ったプリスクリプティブとオリジンズ、コーセーは
かなり感じ良かったよ。
プリスクリプティブは伊勢丹の接客があまりに御粗末だったので、
余計にそう感じたのかも。
でも、お客が少ないから近寄りづらいんだよね〜。
小田急のオリジンズは揃いも揃って小柄なＢＡさんばかり。
このＢＡさんたちがめちゃ感じよくって、ついつい買いすぎてしまう。

ＹＳＬ、オルラーヌ、ニナリッチ・・・ここらへんはカウンターの
前を通りずぎるだけで、ピリピリしたムードが・・・

新宿伊勢丹と京王のランコムの問い合わせ先が解れば今すぐにでもクレーム入れたいね
ＨＰから探したけどなくて、どうしようかと思ってた所だよ
皆さんはデパートの問い合わせ先とかってどうやって探してます？

>178
過去スレ読んだこと有ります？
百貨店にクレームつけたり、本社にメールしたりした方の
体験談が結構ありましたよ。

>175
ほんと同意。
身なりや金持ってるかどうかで判断するBAが多すぎて萎え。
｢忙しいところすみません｣ってひと言かけても
感じ悪いBAは感じ悪い。

>180>181 >182　>184 >185 >186
禿同。

不愉快な目にあった時は、デパートとメーカーの両方に
きちっとクレーム入れるに限る。
次にまたお客が嫌な思いしないためにも、DQNBAはとっとと通報。

>188
サイトに載ってますよ＞デパートの問い合わせ先。
そこに電話かけてみては。

放浪しててﾊｹｰﾝ

通販・いかいもの板
★化粧販売員に高い化粧品を買わされた！！
ttp://life.2ch.net/test/read.cgi/shop/1003532209/

あっちにもここのリンク張ってあった・・（笑）

飲み会に行ったら某国産メーカーＳのＢＡが５人と隣の席になった。
やたらめったらもう退職したらしい１人に「今度のピエヌは最高！」
とセールス？？してたからすぐわかった。
スーパーのＢＡと化粧品店のＢＡだったんだけど、怒り沸騰だよ。

スーパーのＢＡその１はクレド使ってるけど全部サンプル
スーパーのＢＡその２はお店のテスターを先輩と山分けしてるから化粧品なんて買わない
化粧品店のＢＡ２人は一日の目標にいかないと、店の人に足りない金額分買わされる

あまりよく聞くことはできなかったけど、サンプル出し惜しみするわけだよ…
それにしても、Ｓ，大丈夫なのか？
化粧品店のＢＡ、目標が８万で２万いかない日もある、っていってたけど…

>>191
探してきました
明日あさってにはバッチリクレーム入れておくよ
ちなみにデパートにも入れておくよ・・・ふふふ

スーパーや 百貨店ＢＡより
化粧品店ＢＡの方が 苦労してると思いますよ。
ＢＡ独りだと やりたい放題じゃないですか？サンプル盗んだりとか。
でも 化粧品ＢＡは 常にお店の人の目が光ってるから
真面目な人 多そう。

化粧品買いにカウンター行くときは、身なりはきちんと
お金持ってる風にして行けば？

そして、試したいものがあってもサンプルだけもらわずに
他の物も買うとか。
（いらないものは買えないなんて野暮はなしで・・
どんなブランドでも優秀なものはあるわけなので・・）

そうすればここの皆さんの大多数はイヤな思いしないで
済むと思うんだけど。

ＢＡさんも毎日大量にドキュソな客見てるわけだから
身なりや態度（買い方）で判断するしかないと思うんだけど。

>196
ハゲ・ド・ポー。

私にとってお化粧品のカウンターって、
オシャレして行きたい場所なんだよなぁ。
あんなキラキラしてて美しいものを迎えに行くわけだから、
やっぱ、きちんと正装（？）して行きたいとゆーか。
変っすかね？

私にとってBAさんって、頼りになる綺麗なお姉さんだったり、
可愛い後輩ちゃんだったり、辛口なオヴァサンだったり。

すみません。
カウンターでイヤな思いってしたコトないです…。

　新宿小田急はどうにかするべきだよねー。
　新宿にあの店一店舗ならなんとかなるけど、大型百貨店が４つもあるんだから、
流れるって。
　人が多すぎるところは、目当てのもの買うときラク。
　そこそこのところは、ほかの客にまぎれて長居。
　いないとことは・・・・・・・・

>>196
メーカー関係の方？
なんで買おうかどうしようかの判断材料にするサンプルを
貰うたびに必要ないものまで買わなきゃならないワケ？
そやって売り上げあげるのが目的なワケ？
自信のある商品だったらどんどん試してもらって
商品で勝負すればいいだけのこと。
だいたい「客を判断」してる時点でDQNでしょ。

客を判断しちゃいかんとは思わない
ほんとにDQNな客もいる
が、判断してることを客に気づかせてはいかんと思う

>197
>私にとってお化粧品のカウンターって、
>オシャレして行きたい場所なんだよなぁ。

わたしも〜。
カウンターに逝くときはちょっとお洒落して気分を高揚させてる。
だからあんまり会社帰りは行かないな。　疲れた顔してるから(;´Д｀)

>199
BA寄りの考え方の意見が出ると、
メーカー関係者？だのと色めき立つ。
そーいうのってウザイ。
あ、私はただの一消費者ですわ。

>>200にハゲ・ド・ポー。
接客のプロだからね。
気づかせちゃいかんよね。

>>199
メーカーなんてとんでもない。化粧がすきなだけですよ（怒）
あなたの言うことも正論ですよ。いらないものは買う必要ない。
そうじゃなくてね
ここでサンプル乞食と勘違いされて邪険にされたとか
ＢＡが態度悪いって文句があるのなら
その対策として書いただけです。クレームつけたって変るのかな
これだけたくさんのＢＡがサンプル乞食風、その疑いのあるお客さんには
カナリキツイ態度をとってるんだから（ここを読む限りだけど）
キティなお客様のクレームは適当にあしらっとけ
くらいじゃないのかな。（クレームつけるほどの目に遭った事はないけど）

だから、クレームつけることも一案だけど
最初からそんな目に遭いたくなかったら
>>197さんみたいに盛装して、ある程度キチンとして
いったほうが早いってこと。
サンプル乞食と間違えられたくなかったら、
買物もちゃんとしてもらえばいいってこと
（いらないものは買えないよ！って野暮はなしで）
そこのブランドの化粧品が欲しくて且つ丁寧な応対してほしい
なら、顔見知りとかになるまではこれくらいじゃないと
邪険にされることもあるのでは？と思う。

ＢＡさんは毎日何百人もの人を見てるわけだし、世の中
本物のドキュソもいっぱいいるわけだし、疑心暗鬼にもなるって

例えばちょっとしたレストランでもきちんとして
いかないと店の対応が違ったりするでしょう
あれもお客さんをみなりで判断してるわけだけど
お客さんと店側は知り合いでもなんでもないんだから
身なりで相手を判断するしかないよね。
そんな感じ。

外見や身形で人を判断しちゃいけない、御尤も！！

でも、私はなるべくメイクも服装もきちんとしてカウンターに行くように
している。
自分自身の気分も高揚するし、その方が確実に親切にしてもらえるから。ｗ
馬鹿馬鹿しいかもしれないけど、効果ありです。
そのせいあってか化粧をはじめて１０年間、２０以上のブランドと
５０以上のカウンターで買物したけど、いやな目に一度もあったことない。
これって単純に運がいいだけ？
ドラッグストアで買う時はあまり服装に気をつかってません・・・。

>193
それは・・絶句。
Sの悪い評判ってここであまり見かけないけど、
ヤフにクレドのサンプルなどを大量に出してるのってBAだと思うし・・・
なんだか世知辛い世界だ。

私もデパートではちゃんとしていくから
イヤな目にあったことはないけど。近所のドラッグストアで
かなり適当な普段着でふらっとカウンセリングの必要な化粧品を
手にとって見てたら（ＢＡさんは席をはずしてた）
遠くからそこのＢＡさんがずんずん歩いてきて
あの顔は｢なに勝手に見て！万引きとかドキュソじゃないでしょうね？｣
って表情だった。

あの時は自分の格好と態度のほうを反省したよ。私は。

>194
おお〜そうですか。頑張ってガンガンクレーム入れちゃってください。

連続でごめんよ〜

>199
禿同。

たま〜に>196のような、
明らかに客サイドではないメーカーっぽい人の書き込みがあると激しく萎えるよ・・・。
なんで買おうかどうしようかの判断材料にするサンプルを
貰うたびに必要ないものまで買わなきゃならないのか・・。
自分勝手過ぎ。>196
と思ったら、連続弁護書き込みが・・。

おもしろいので上げ。

だから、メーカーじゃないっての・・
そんなにメーカー庇いに見えるのかな・・
どうしてもそうしろじゃなくて、私はそうしてるって感じ
それで、デパートではイヤな目に遭ったことはないし、
サンプルも結構あのラ○コムでも買うたびに
袋にたっぷりもらうし、いい思いしてるよってことー

それには・・こうしたら？　って提案。

サンプルを買うたびに必要ないもの買いたくない人は
買わなくていいさーーーー
（私は乞食に思われたくないからこうしてるだけであって）

追加。

>203
＞クレームつけたって変るのかな

クレームつけることによって「変わる」でしょう。
少なくとも、クレームをつけられる程DQNな接客をしてしまったBAが
その店舗からいなくなる。
（メーカーによってクレーム○回で左遷、など取り決めは違うが）

クレームついて、他店に移動を命じられたBAが
自分の行動をみつけなおし、まともなBAに育つかどうかは
本人の努力しだいですけどねえ。

>196に同意しまくりのBAが集まってきそうなﾖｶｰﾝ
>196ﾀﾝ、切れずに冷静に。

パート２ができるほどみんなヒドイ扱いを
受けてるんだなあ・・と読んでみたけど
自分には思い当たらないからさ。あのドラッグストアでの
へろへろ普段着のときしか。

>>213
えー。もう切れるー

クレームつけたほうが早いって人はクレームガンガン
入れていいと思うよー。接客業なわけだし。

私は最初っからキレイな格好して金払いも良く、ドキュソに見られない
ようにして行くほうを選ぶってだけですよー

つーか化粧が好きなのでいらんものも買っても
嬉しい私だからこういう発想なのかもしれないので、
一提案としてだけ受けとめて頂けると幸いです。
強制してるんじゃなくて、だから、いらんもんは買わん！
って人はどうぞそのままに・・

あらら・・>196ﾀﾝ、まだ自分語り炸裂してたのか・・。すごいね・・
>210でBA扱いして悪かったよ。あなたはBAではないみたいだし。

しかし何度もガイシュツだけど、「人それぞれ」なんだよ〜。
たまたまあなたは、
「デパートではイヤな目に遭ったことはない」だけで、
実際嫌な思いしてる人も、ここにいるわけです。

自分が「デパートではイヤな目に遭ったことはない」から、
イヤな目にあった人に一方的に責任があるんじゃないの？というのは間違い。

しかし、あなたが連続で書きまくってるように、
あなたがそう思うなら、それでいーじゃん。
人それぞれなんだから。

＞216
あなたも連続ですごいね。お互い様です。
ですから>>215に一提案だと書いておる。読んでね。さおなら。

けっきょくDQNだったのか・・>196
こういう人もいるのね。（ため息）

ｶﾞｲｼｭﾂかもしれないんですけどﾄﾞﾗｯｸﾞｽﾄｱだとそれぞれの
ﾒｰｶｰから派遣されてる人がいますよね？でも接客の時は選べない。
（混んでたりすると特に）いつもは資生堂で買ってるんだけど、
たまたま別のﾒｰｶｰの人が寄ってきちゃったので「乾燥が気になる
からﾌｧﾝﾃﾞ変えようかな」と言ったら（私はいつもﾊﾟｳﾀﾞｰなので
ｽﾃｨｯｸかﾘｷｯﾄﾞを同じ所ので揃えるつもりでちゃんと相談した）。その人の
ﾒｰｶｰ物を勧めてきたまでは「そういうもんか」と納得してたんだけど
（比べられるように２つ持ってきた）ﾒｲｸ落とす時にｸﾚﾝｼﾞﾝｸﾞ使って
くれない！！洗い流す系のしかないんですよ〜だから乳液で
落としますねーとか言われてｺｯﾄﾝに乳液つけて肌をゴッシゴッシ
（！！痛い！肌があ〜）ひりひりしつつも両頬にそれぞれ塗り
たくられて「はい、どうぞ」と言われて見たら明らかに自分が指定してた
ほうを雑に仕上げてるのﾐｴﾐｴ・・。もー早く解放されたくてその人の
思う壺と知りながら「こっち下さい・・」と購入してしまった。
ﾄﾞﾗｯｸﾞｽﾄｱだと色んなﾒｰｶｰのものが見られて好きなんだけどこれから
考えにゃと反省しました・・。

>196 気が済んでくれました？
　　別にあなたが誰でも何言ってくれても構わないんだけど、長すぎて読む気しない。

>219 見づらくて読む気しない。

＞196の意見には、聞くべきところもあるよなぁー
と思ったけどﾈﾝﾁｬｸすぎる(w　

私の友人にもＢＡがいます。
やっぱり、ヤボイ服着てる人とかが来ると、いい対応はしないようです。
ノルマのことで頭いっぱいになるのかなぁ？
最近は、会っても自社ブランドの化粧品の押し売りみたいなことばかり。

でもさぁ、ＢＡにとっては一日に何人も来る客の一人なのかもしれんが
はじめて行くブランドのカウンターでいやな態度取られたら
もう一生買わん！って思う。そしてクレームを入れる。
消費者センターにも電話を入れる。

おお、いま化粧品買って帰ってきたところなので
ついついよみふけってしまったです

私の行きつけは横浜Ｔなんですが、
ここのＲＭ☆は感じいい人が多いです。
Ｓ生堂もいいですよ。
私は肌荒れに悩んでいて、ザの基礎を説明してもらったら
サンプルをラインでくれて「試してみてからまた来てくださいね」って
ここはいつも混んでるのは納得です。

そのとなりにある△ニアはイマイチでした・・・
たぶん２０歳そこそこのBAさんに口紅つけてもらったのですが
ものすごいリップライン（左右ぜんぜんちがうし）になり
「てゆうかー」みたいな口調で（私ひとまわりくらい年上ですよ！）
勘弁してくれ〜って思ったら、最近その人を見ないが・・・
別の日に年輩のひとにメイクしてもらったら
なんだか場末の歌手みたいになったし（その日の服装はカジュアル系だったのに！）

長文ｽﾏｿ　逝きます

１９６祭りがあると聞いて来たのですが

昨日商店街のなかにある化粧品専門店に行って
アルビオンのＢＡさんにお手入れをしていただきました。

私についた若いＢＡさんは良かったのですが…
眉カットをしたおばさんＢＡよりによって
私のまつげ（目じりの方）までカットしやがったヽ(`Д´)ﾉ ｳｫｫｵｵ
最悪・・・あのおばさん・・・

でも若いＢＡさんは凄く良かったので
とりあえずそこで買う予定。
まつげ伸びないかしら（涙

新宿ＯＤＱのＹＳＬで．．．
ＢＡさんの態度が冷めてるというか、淡白というか．．．
なんか、お客の目を見ない態度なんですよねー。
もちろん口調も淡々としていて、なんだか寒かったです。
その日は気になっていたファンデを試したくて行ったんです。
クレンジングで眉とマスカラ以外を軽く落とした後に塗ってもらって、
気に入ったのでその場でお買い上げする事にしました。
「じゃ、これ頂いて行きます」と言った途端、私の顔は触らなくなり、
「６３００円になります」あっという間にお会計モードへ。
フルメイクでカウンターに向かったにもかかわらず、買って出る時には
ファンデと眉とマスカラだけ．．．かーなーり、のっぺりしてました。
夕方でお客さんが多くてとってもとっても忙しいのはわかるんだけど、
せめてチークか口紅ぐらいつけてくれても悪くないんじゃ．．．と悲しかったです。
ほかにも興味のある商品があるから詳しく紹介してもらいたかったのに、
とってもじゃないけど聞ける雰囲気じゃありませんでした。
ファンデ自体は気に入ったけど、このカウンターはもうリピートしたくないです。
今度はとなりの新宿ＫＯに行ってみようかな。
でもこのスレ見てると、ＹＳＬはどこもダメっぽいからムダかもね．．．

ちょっと嬉しかったので。

テク要りそうなソニアのプルプルファンデのサンプル貰った時に、
「うぅ〜これ前うまくつけれなかったんです」
とボヤいたら、
「今度ゆっくりいらして下さい。付け方を実際のお肌でお教えしますよ。
時間があったら閉店までゆっくりして下さってもいいですし」
とありがたいお言葉。

実際、後日行ったら別のＢＡさんだったけど、雑談しながら
３０分以上かけて丁寧にレクチャーしてくれた。さらに、
「３月にリニュ製品が出るから、それまで手持ちのをお使いになって
待っていて下さいね。」
と押し売りナシ。

「ラトゥエクラシュブリムとブルガリファンデが合うっておっしゃってたから
ブルガリ無くなる前に試そうと思ってるんですよ〜」
とも言ってくれて、ちと嬉しかったです。
これくらい当たり前かも知れないけど、やっぱりこっちも
これからここに通いまくる！と思ってしまいます。

今日、いつも行く化粧品屋さんで凄い話を聞きました。
たまたま資生堂に勤めていた46才の女性。
去年、資生堂を退社したらしいんだけど
退職金が二千万円も貰ったらしい!!
ビックリしちゃったよ。

最近化粧の楽しさを知ってカウンターを巡る日々。
雑誌で見かけたランコムの限定色の情報を得るためカウンターへ。
始めてみるランコムの化粧品に目をキラキラさせていたら
近くにいたＢＡがため息をついて小さくボヤいた。
「ガキのくせにランコムなんて早いって。つーか買わないなら来んなよ」

･･･聞こえてんだよ！
ヽ(`Д´)ﾉ 　　
　（　　） 　　　ｳﾜｧｧｧｧｧｧﾝ!!!
　/　ヽ

>>229
ええぇーっ。ヒドイ。あなたはいくつなの？

>>230
18歳です。
確かにまだ未成年でガキだけど･･･。
聞こえる所で言わなくてもいいと思いません？

>>229
うわ、ひどいなあ・・・
そんなの苦情入れちゃってもいいんでない？

>>231
18歳じゃもういいお客さんになるのにね。
そのＢＡさんが18のときにはランコム買えなかった
のでしょう・・・　　いやな思いしちゃったね。

18歳でランコム早いなんて思わない　（私は32だけど）

やっぱりＢＡさんの対応とか態度はブランドのイメージを左右しますね。
こういう対応されて改めて思いました。
他のＢＡさんはお客さんに笑顔で対応してていい感じだったのに。
ちと悲しい。

ラソコム…どこまでキティなんだ…(絶句)

>229
それだけ退職金がいいとなると、相当ぼったくって儲けてるんだろうなと
思う。資生堂の商品買う気がしなくなるよ・・・。

あ〜私も見かけ若く見られがちでフルメイクしてないと１８，９にみられるようで
ランコムでは「何子供がきてんの？どーせ買えないでしょ」って目で見られたよ
しかもＢＡ２人で客も見ないでおしゃべりしてた
イドラゼンとトニックドゥスール使って見たくて、でも肌が敏感に反応する事が多いから
サンプル欲しかったんだけどさあ
実は２３で、もうすぐ２４なんだけどね〜
大人っぽいちゃんとした服ってこの季節のは少ないから普段着で行ってみたんだけど

196の人、かなり偏った意見ですごいねえ
ランコムと同じ服装で高島屋のブルガリ（宝石とかの方ね）行ったけど、ちゃんと
丁寧に対応してくれたよ
見かけで判断するのは勝手だけど、それによって客に不快感を与えていいはずがなかろうが

＞229どこの店か、実名キボン。

>229
客センにかけてみればー！！
っていうか、じゃぁ対象年齢はいくつからなのか知りたい。
今回の色揃えとか、もろ若い人向けって感じでさ、
逆に少し年齢が上の小金持った人たちが間違ってもつかわなそうな
キバツな感じだと思ってたんだが。

>>229
そりゃ、ヒドすぎる。どこのランコム？
ちゃんとクレーム入れるべきよ。なんなら私が代わりにクレームを
入れてあげたいぐらい。
お店にクレーム入れるのが一番だけど、次の手は、次のランコムの
ホームページの中の「アイデア・ボックス」というコーナーに
ランコムに対する意見を送るページがあるから、参考にしてよ！
http://www.lancome.com/_japon/

立川高島屋のアルビオンのＢＡさん、
風邪ひいて大きなマスクつけてたり、おでこに小豆大のクリームつけた
ままだったりしながらニコニコ接客。
けっこうキレイっぽい人なのに、この抜け加減がなんとも和む。
私はおでこのクリームが気になりつつも、指摘する勇気がなかった・・。

ランコムって資生堂の次に売れてるんだって。

しっかしランコム何様なんだ！
ﾄﾞｷｭｿも一人や二人じゃないのね。
資生堂の次に売れてるにしてもカウンター数の絶対数も少ないのに不評が続々って、どう言う事なの？
個人的に今回のコレクションは結構萌えだから明日にでもテスター見に行って来ようかと思ったんだけど、どうしようかなぁ…って気になってきちゃったなぁ。
＞２２９さん、絶対クレーム入れた方がイイと思う、頑張って。
あと出来れば是非ともそのデパートを実名で晒して欲しいですわ。

さっきランコムスレ行ったら、何事もなく平和そうだった。

>229
うわわ・・それはひど過ぎる・・・・。（絶句）
やっぱりランコムのBAってそんなのか？
私の逝くとこのカウンターの人は比較的まともなんだけど、
>229さんのはひど過ぎる。クレーム入れたほうがいいよ。

私は仙台の三越ランコムにマスカラ買いに行ったらＢＡ同士おしゃべり、商品は三越の紙に包まれてｻﾝﾌﾟﾙも袋もくれずでした。CDはすごく親切だったからよけい嫌な気分…

最近の中学生ってランコムとかシャネルとか使ってるらしいけど
やっぱりカウンター行って買ってるんだろうか？
私はもうすぐ18ですが恐れ多くてカウンターなぞ行けません。
しかもここ読んでますます行けなくなってしまった・・。

ランコム、ネットでも商品が買えるようになるようですね。
（おソースは今日の朝日新聞経済面）
地方に引っ越してもイドラ・ゼンとか買えるのは
とても嬉しいかも。BAでヒドイ思いをされた方は、検討
されては如何でしょう？

>247
逆に知らないほうがよかったかもね。
私は今ほど情報が氾濫していない時代にカウンターデビュー。
っていっても２１，２歳くらいの時だったかな。
デパートに行くこと自体がイベントだったもん（ｗ

化粧のことなんも知らなかったから、とりあえず入門として
色々なメーカーのキットを見つけては買ってた。
今では逆に行きづらい？ような
シスレー、ニナリッチ、カリタ・・・。
でも嫌な思いしたって印象が一回もないです。無心だったからかな？
今では色々考えて、構えて、ＢＡの様子も見てアウンター行ってしまうけどね。

構えず、お洋服を買いに行くのと同じだと思って頑張れ〜。
たかが化粧品を買うだけのことよっ。

>247
私も１８くらいでカウンターデビューしたよ。
今はもう使ってないS生堂。（家の近所にあったからって理由）
最初は怖かったけど、「はじめて」ってことと
商品を買う意思と予算とを伝えれば、
たいていは大丈夫と思うよ。

どこもそうだけど、シャネルはかなりピンキリ。
蘭混むはガイシュツの通り・・
だけど、自分と歳の近いBAに声かけると比較的話しやすいかも？
逆に、頼れるおねーさん的BAさんもいいと思うし
はじめてなんで、教えてくださ〜い、って言ってしまってもいいと思うよ。
ガンバレ。

>248
ランコム、ネットでも商品が買えるようになるとはうれし。
情報ありがとう。

>249
>250
アドバイスありがとうございます〜。
アナスイとかオリジンズとか、半セルフ式（？）のところは
いつも言ってるんですけど、やっぱりカウンターは構えちゃいます。
実は今日某S（S生堂ではない）でカウンターデビューしたんですが、
ドキドキでした。BAさんがグロスとお粉をつけてくれたんですが
無理矢理すすめられるような事もなく、「また次回にでも」と
言ってくれて良かったです（あとでそのブランドのスレを見たら
そこのカウンターは評判悪いみたいで・・運が良かったかな。）

でもやっぱりランコムやシャネルはまだ無理です（笑）
欲しいとは思うけど自分にはまだ早い気もするし。

とあるデパートのソフィーナの販売員にむかついたことがある。
あるとき、自宅に葉書が届いた。誕生日のお祝いに
顔のお手入れと、メイクのサービスをいたします、とあり、
サービスの利用できる日と、ご予約もたまわります、と書いてあった。
これはラッキーと、クリスマスパーティのある日にそこへ出かけた。
すると、「これは予約限定なんですよ。今日は土曜だから忙しいん
ですよね。」と怒られた。はあ！？と思って葉書をみせたら、「葉書
の書き方が悪いですね」とだけいってお詫びもなく、また説教された。
いったいソフィーナはどういう教育をしてるんだ！もう二度とそこでは
買わん！！！

梅田阪急のエスティーローダー
いつも髪の毛結んでる、明らかに年をくった妖怪ばばあ
客がきてるのに自分は出ずに若手に押し付け、
客と目が合っても睨む韓国人チョンのような女がいます。
あんなババアを売れ筋店におくのは、メーカーイメージ悪くなるだけで
何の特にもならない。
化粧品屋で、あの顔はないだろ！！
本当に一番年くってて一重でエラ張ってて、愛想もなくいいとこなし、
あんな奴は、あぼーん

エスティといえば前にハガキで
ミニ香水プレゼント　ってのが来たので
素直にもらいに行ったら
ほんっとーにイヤそうに。すぐにはくれなくて
カルテをひっぱり出してアレコレ説明しはじめて
買う気がないとわかるやいなや、ほんっっとうにイヤそうに
やっとくれた。　ツカレター・
買わない人にはあげたくないなら、ハガキにそう書いといて
欲しいぞ。

age

やっぱりランコム評判悪いですね。
でも、すごい人気のジューシーチューブってそんなにいいのかなぁー？と
銀座三越に見本出てたからつけてみたけど、時間差で２色試したけど、BAさん無視。
それほど混んでなかったのに、まったく無視って感じでした。
私はいい大人なんだけどね・・・　顧客でいっぱいになるので、限定目当ての客なんて
どーでもいいもかもしれないけど。感じ悪ぅ〜。予約じゃないと買えないだろうし、いいや。

その代わり、感じが悪かった同じ銀座三越のシャネルのBAさん。
ここ２回ばかり、すんごくいい人にあたってる。（違う人）人が入れ替わったのかなぁー？

>248
ネットで買えるの？！
ウレシー！
これで心置きなく地方の大学行ける！

BAさんが好きで（同性愛とかそういう事でなく）特に買い物がないのに
カウンターに逝ってしまう事ってありませんか？

>259
あるよ。デパートじゃなく専門店のアルビオンの人。
なんかすっごく気に入っててつい行ってしまう。
今じゃ、シャンプーとかまでアルビオンさ！！！
でも、そんな客いっぱい居るみたいで土日は順番待ち。
彼女が辞めたらアルビオンからもフェードアウトしちゃうかも、高いし・・・

>>260さん
そうなんですよねー。別のものでも代用できそうなものもついつい買ってしまう。
毎週通ってしまう事も･･･。
でもこの頃いついっても調度いないんですー。ｳﾄｩ。
BAさんとお客さんの枠を超えてお付き合いしてる方っているのかしら？
例えば夜飲みに行くようになったとか、合コンに誘われたとか。

ランコム、評判悪いみたいだけど、
大丸心斎橋店のTさんは、すっごくいい人だったよ〜。
今回の新色予約の件で色々と無理言ってるのに
聞いて下さって、すごく感謝してます。

>>260 >>261
私も花王のお気に入りのBAさんが、いるのだけど
引退する事になってしまって、やはり自然と購入する機会が
減ってしまってるかも。
（どうしても足が遠のいてしまうんですよねぇ。）

>261さん
飲みや合コンはともかく、出勤スケジュールは
教えてもらえるんじゃない？
「○○さんのアドバイスが一番頼りになるし、いつも担当してもらいから
いる日を教えて」って言えばいいかと。
私も担当さんがトイレや休憩の時は1時間くらいして出直すし。
昔､VOCEでお客さんの披露宴に呼ばれたってBAさんが出てたな・・・
確かかなり売上成績の良いKOSEの人だったような。

評判がよく、売上がいいＢＡさんは、教育係に昇格したり、いい店舗や
逆に新規開店とか移動もあるのではないでしょうか？
たまに、開発やプレス担当で、高校出てＢＡさんやってて、叩き上げ！って人
いますよね。
いい人に会えると近いなら店舗チェンジしたいくらいだ。

>>263さん
そっかー、出勤スケジュール聞けばいいのかぁー。
教えてくれますよね･･･。それ位。（なんて教えるの渋られたらショック(;´Д`)）
でも、他の方にもあったように好きなＢＡさんに辞められたりしたら購買意欲が減
退しそうだ･･･。オキニのＢＡさん探してカウンターさまよう事になったらどーしよ
う。男の人がオキニの女性がいる飲み屋さんに通う気持ちがなんとなく分ります。

結論：ﾄﾞｷｭｿBAは百貨店に即刻告発すべきだ。
　　　嫌な思いしてるのにずごずご帰るからﾄﾞｷｭｿBAは増殖する。

>>265
>男の人がオキニの女性がいる飲み屋さんに通う気持ちがなんとなく分ります。
ﾜﾗﾀ。上手いたとえだわ。
お休みは何曜日ですか、とかきいておくと目安になるよ。
私も、お気に入りBAさんがいないときは、３０分くらい他の売り場で時間潰して出直す。

私が通っているエスティでは誕生日のハガキ持っていけば
「おめでとうございま〜す」
の一言だけで、プレゼントくれるよ。
クリニークも同様。
何か買わなくちゃダメかしら・・と思っていただけに気が抜けちゃった。

ランコムってやっぱり評判悪いんやね。
私も、一度マスカラを買いにいったら・・外見で判断したんかして、目つきとか対応がなんか
粗雑に感じた。それ以後、私は買ってないけど・・・。
友達が去年のクリスマス時の限定のアイシャドーが気に入ったから現品見本をみて予約すると
言ったのでついていったら・・・。「これは、もう予約終了しました。一応、発売当日には、
入ってきます」・・・・？発売当日にも商品がはいってくるのであれば予約したらダメなん？
と思った。なんで、予約に個数があるんだ？とその時、初めて疑問に感じたよ。
ま・・・ランコムさんとこは、そういう風なシステムなのか・・・とあきらめたよ。

でも予約完売しちゃったら悲しくない？

わんわん

>269
予約は入荷分の半分までで
あとは店売りって言ってBAさんが言ってたYO。
そういうシステムみたい。

うわ。すげー日本語。以下に訂正。
　↓
店売りってBAさんが言ってたYO。

地方在住の者です。私の街だけ？なのかもしれませんが、ＢＡさんがお店を替える
って事が多々あるのですが、同じお店の他店舗ではなくて例えばＹ→ＮとかＭ→Ｃ
とかＢ→Ｓとかと言う風にお店自体替わっているのは何故なのかしら？前良くいっ
ていたカウンターのＢＡさんをみかけないなーと思ったらまったく違うブランドに
イタ！っていうのは実は結構ショックだったりします。そのＢＡさんが「うちの○
○はどこのブランドよりも優れています！」って胸はってたのは･･･？と思って。
ＢＡさんがお店を替えて他のブランドのお店で働くとＢＡさんの事をご贔屓にして
いるお客さんも一緒にブランド転向するのかな･･･？

カウンターデビューしたのが１９の時だったなぁ。当時の私は化粧品といえば
まっさきに思い浮かんだのがファンデーションと口紅。それでたまたまカネボウ
のファンデを買いにいったのがはじめだった。そのカネボウのお姉さんがすごく親切で
なんにもわからない私にスキンケアから一から教えてくれて、しかも有料のサンプルを特別に
ただでくれて（フレイヤのヤツだった）、まだ若いからカネボウのじゃなくてドラッグストアとかでも
いいのよ、全然肌が変わってくるから！とファンデ一つ買っただけの私に１時間くらいかけて丁寧にカウンセリング
してくれたのを覚えてるなぁ。それからです、スキンケア、メイク魂に火がついたのは。今ではすっかり２ｃｈに
粘着中（藁）今はカネボウのは使ってないけど、いいＢＡさんだったなあ。


それからランコム、シャネルでさんざんな目にあい、いろんなＢＡがいると学んだよ。

大丸梅田＆阪神百貨店の化粧品カウンター情報をお願いします。
阪急だと人が多すぎるのでカウンターを変えようと思って。
全体的な雰囲気とかどこがお勧めとか教えてください。

＞２７６
両方とも阪急と近いんだから自分で行ってみればいいじゃん。
どこがお勧めと言われても…あなたはどのブランドでもＯＫなの？
自分で足を運ぶのが一番確実じゃない？
（もしおうちから遠かったらごめんなさい）

ちなみに阪神のシャネルは、他のシャネルに比べてきさくで
面白い人が多いので、私は好きです。
大丸は日曜日でも、割と閑散としている時あり。
あそこは資生堂が客がいても新人イジメをはじめたり
（私を担当してくれた人が新人さんで、接客中でもお構い無しにいじめてた）
Ｓでさえサンプルを出し惜しんだりでいいイメージナシ。

261さん、
私はもとＯのＢＡさんが退職する時に、せっかく仲良くなったのにさみしいね、と、
メルアド交換をして、その後一緒に化粧品や服かいに韓国旅行行ったりしましたよ
今も仲良しです。
ＡのＢＡさんも退職する時に電話番号交換、いまだに仲良し。
やっぱり退職するまでは、どんなに仲良くなっても、プライベートにはお互い立ち入りませんでした。
お金が絡んでるからかなあ。
何となく、ブティックの店員さんだと在職中にも仲良くなって買い物など一緒に行ったりするけど、
化粧品だと、ひとつのブランドで全部そろえてもそんなにおかしくないから、在職中はお互いに、
気を使ってしまうのかも・・・・。

でも、上の2社とも、そのＢＡさん辞めてしばらくしたら、私も違うブランドに変えてしまった。
(結局2人とも違う職種に再就職した）
どんな基礎化粧品でも、ある程度のレベルであれば、いかに正しく使うか、いかに信頼して使うか、
が、だいじだとおもう。
だから、いいＢＡさんにあたれば、本とキレイな肌になる気がする。

いまのカウンターのＢＡさんはおばちゃんだけど大好き！で、
私の肌も、かなりちょーしｲｲ！

ランコムってどんなんや！
と思ってジューシーチューブ予約に行った時に
BA観察。
特にひどい人は見当たらなかったけど
他と比べるとかなりそっけなかったかなあ。
in名古屋三越

>276
阪神は全体的に雰囲気良いと思いますよ。
悪名高いラ○コムもジューシーチューブ予約しに
初めて行ったら、気持ち良い応対してくれたし。
シャネルも敷居高いイメージあったけど確かに気さくだった。

大丸はなんか雰囲気が暗い感じがします。
ジバンシィのタメ口＆放置攻撃にｺﾞﾙｧ経験有り。

私も阪神の化粧品コーナーが一番好きです。
阪急に比べて全然すいてるし、親切だし♪

＞２７８

へぇ〜一緒に買い物とか旅行行ったりするほど
仲良くなる人もいるんだー。結構驚き。
それってでも相当相性良かったり通ってたりしないと
あり得ないよね。
なんかうらやましい！

コーセーは阪神より大丸のほうが好き。
阪神のランコム、オバさんBAが怖い。阪急のほうが良し。

>282
あくまでも、退職、ってのが前提になってた気がする・・・！！
あとＯの場合お手入れサービスがあって、本とは月１回のところ、暇だからと
「商品買わなくていいから月２くらい来てくださいー」といってくれたので、
ほんとに何回も行ってた（ずーずーしい）
Ａの子は、私が使ってる化粧品（他社）のでいいのがあると、まねして買ってきて、
後でこっそり報告されたこともあたよ(藁　←在職中だが・・・

二人とも、再就職先が化粧品カウンターだったら、ココまで仲良くならなかったかも。
在職中は当然ずっとお互い敬語で話してたし・・・。(ちなみに二人とも年が近かった)

基礎物を買うＢＡさんて、カナーリこっちも信頼してるし、その信頼が向こうにもつたわるのかなあ。

278=284

・・・と考えてみたら、
あんまり人がいないカウンター（1･2人しかＢＡさんいないとことか）に行くとか、
お手入れしてもらうとか、信頼してるの伝わるように出勤日をすすんで聞くとか（ガイシュツだけど）
すると、きっかけになるかも！！！
話しだすと、年が近かったりすると共通の話題が結構あるからモリアガルヨ。

私もBAさんと情報交換はメールでしてます。出勤日も教えてもらってるし。

阪神のランコムは感じ良かったですよ。
忙しそうではあったけど、
「バタバタしててごめんなさい」
って申し訳なさそうに謝ってくれてた。
初め合わせてくれたファンデ、買う時になって、
「待って！やっぱりこうこうの組み合わせの方が、顔色良く映るかも！」
って合わせ直してくれたり、真剣にお仕事してる感じだったし。

シャネルも気さくな感じはする。
つんけんした感じはないかな。

阪神のほうが見やすいのは確かですわな〜。

無印をフラフラしてたらカワイイ女性が。
どこかで見た事あるなーと思ったら
ボビィでメイクしてくれたＭＡさん。（その日ではないけれど）

そういう別の場所で偶然出会ったらどうします？
向こうが気がつかなきゃ無視？？
やっぱり職場以外で、突然話し掛けられたらウザイよね。

>289

とりあえず　「こんにちわ」　位言っておいて、
次回カウンター行った時に、「余りに可愛くて目立ってましたよ」とも言えるし！
（ほんとのことだからね）

あと、他レスだけど、出勤日教えてもらうってのはハゲドゥ☆！
初回でも、丁寧なカウンセリングの後「教えてください」といえば、
そんなにたくさん買わなくても、てか、「サンプルから試してください」なんていわれて(嬉ｳﾜｧｧｧｧﾝ
何にも買ってなくても、ＢＡさんが喜んでくれるし、
もちろん次行く時は、1週間後くらいに、指名で！

>>278さん
正直、うらやましい！ 。･（ノД`）･。
オキニのＢＡさんとはいろいろプライベートの話とかもするんですが
去年嫌な事が続いた時にカウンターに買い物いったついでにＢＡさんに
思い切っていろいろ悩み事を相談したんですが（するなって！）真摯に
聞いてくれて、カウンターに座って小一時間話込んだりしてすごく気持
ちも楽になりました。（ＢＡさん仕事中スミマセン･･･ありがとうござい
ました）それから事あることに気にかけてくださって、でも今一歩踏み
込んだ関係にはなれないんですよねー。厄年の話題で盛り上がっていた
ので一緒に逝きたかったな〜。くすん。スレ汚しでｽﾏｿ。

めずらしく下がってたよ。

私もわりとどこのブランドのＢＡさんとも仲良くなってしまう方で、
メルアドの交換まではしませんが、何も買わない日でもちょくちょく
カウンターに顔を出すようにしている。
私の住んでいる場所から近いデパートだとそれほど混んでいないし、
限定品の発売日以外はけっこうヒマっていうＢＡさんが多いみたい。
「ヒマなので、お話だけでもしにきてくださいね〜」と言われる。
その言葉にどっぷり甘えてしまってます。
ついでに化粧を直してもらったり、ネイル塗ってもらってる。ｗ
ただ仲良くなりすぎると、他のカウンターには行きづらくなる・・
などのデメリットもあるんですけどね〜。

今日名古屋三越のランコム行ったけど
いい感じの人でびっくりしたよ。
なんかランコムのBAさんって評判悪げだったから。
きさくな感じの人だった。
今度行く時もその人にあたるといいなあ。
Sさん、Kさんありがとう。

私も札幌三越で限定品予約した時と、今日受け取りに行った時も別の人だったけどかなり感じ良かった＞ランコム。
ある製品のサンプル貰えませんか？って言ったら丁度切らしてたんだけど申し訳なさげで他のサンプル入れてくれようとしたし（興味無いから断ったけど）。
前スレで評判の良かった丸井今井のランコムはサンプル作っているものも作ってないとか言うし、限定品テスターを見てたら「もう予約始まってますよ！予約しないと手に入りませんよ！！」って煽るし。
（三越で売り切れてないものが丸井で売り切れるかい、ﾊﾞｰｶﾊﾞｰｶ）
その後立ち寄った三越のクリニークはさんざん。
クラリファイングローションで肌荒れましたって言ったら「あらじゃあもう使いたくないよねぇ（←タメ口かい）」って言っておきながらスターターキットの売り込み。
「サンプルで使ったのこれですよね？」と差し出すからﾊｧ?と思いながらも「憶えてません」って答えたら「サンプルで使ったもの憶えてないの？」だと。
半年以上前に一度だけ使ったサンプルの種類も憶えてないとｲｶﾝのかー！！
悔しかったから「これからは前回の担当の方から買います、間違ってもあなたから買いません」って捨て台詞吐いてきちゃった。

阪神ディオールどうよ？

札幌オーロラタウンのカバーマークやＫＰ入ってるところってどうでしょう？
何回かのぞいたことあるんだけど、いつもガラガラ（つか、お客さんいない）で
ＢＡさんも１人くらいしかいないしこっちに寄って来ない。
カバーマークの色判断（だっけ？）やって欲しいけど、声かけにくよぅ…

>>297
オーロラタウンにカバーマーク置いてあるところあるんですか？？
安く売ってるとか？

お。なんか、ここにしてはめずらしい展開続きだよね。

この前、某デパートのエスカレーターを上がったところで
栗肉の「サンプルさしあげますので〜」との大声が。
栗肉は、過去にローションでさんざん荒れたことありだし、
サンプルにも興味ない（もらっても使わない。）んで
さっと通り過ぎようとしたら、
「サンプルさしあげますので〜」と言いながら追いかけてきた・・・・オイオイ。

「興味ないです。」とキッパリ言うと「ちぇっ・・」って感じの表情で去っていった。
なんなんだいったい・・・
エスカレーター付近で布教活動するの止めて欲しい。栗肉BA。

>>298
定価。カバーマークとＫＰとあとなんだっけ…同系列の化粧品置いてます。

＞300
縦長な感じのところでしょうか？

アクセーヌもですよん。

>301
縦長・・・そうかも。

>302
そうそう、アクセーヌですね。

凄まじく不器用なのに高圧的な阪神のＫさん。

阪神では、Ｋさんがとっても恐かったです・・・。目が笑ってないし、ヘェ？って
聞き返されるし、フランボワーズっていっても通じず、「ピンクのです」っていったら
「あ"ぁ、木いちごのことですね」って吐き捨てるように言われるし、
他の色はよろしいんですね？？って念おすように言われるし・・・
何を言われたってわけでもないけど、いい気分ではなかったです。

梅田阪神のイニシャルＫで名字が３文字のBAさん、昨日？感じ悪かったって
あったけど、感じ悪いだけでなく決定的にヤヴァイっす・・・。
ジューシー、色の違う２本を別々にプレゼント包装してもらったんだけど･･
･･･２５分待たされました（そのBAさんはずっと包装作業してて、ですよ）。
しかも。過程をちゃんと見てなかった私もたぶんに悪いんだけど、（連れがいてしゃべるのに夢中になってしまった。
まぁずっと包装見てたら２５分も持つわけないけど）どっちがどっちの色の包装か
分からない･･全く同じ包装で何のしるしもついてないんだもの。
「ぁの・・・どっちが赤ですか・・・？」って聞いたら･･「（１０秒黙っておもむろにばっと片方つかみ）
こっちです！」･･･ぉぃあてずっぽうだよ・・・なのに言い切ってるよ・・
私と連れの疑＆困惑の視線にさすがにに耐えられなかったBAさんがまたもおもむりに包装解いたら・・
それは紫でした。　ﾁｰﾝ
で、空けてしまった片方を包装しなおしで、
「もう自分でやりますから貸してください（泣」（後生ですから・・）
「いえ、こちらでしますので」でまた７分くらい待たされた・・・。
包装しなおして、おふだみたくでかい付箋に「紫」って書いたのを張られました。
連れがいたのに、３０分くらい待たされていたたまれなかったよ。
商品予約してあるんだからどんなにかかっても１０分と思ってたのに。

別に不器用ってだけならこんな文句書いたりしないのだけど、（何せ私も不器用だし）
その人予約のときも今日も何だかすごく高圧的だったんです・・。待たせるて置いてですよ
名札みたら、上に「見習い」と。あの傲慢さ、店長かと思ってたよ。
これからは阪急にしよう。＞ランコム初の買い物だったのでした。

新色祭りでｸｿｺﾐでﾃﾝﾊﾟってたんじゃなけか？
実習生ならなおさらじゃなけか

梅田阪急のランコムにも１人だけ対応悪い店員がいます。

先月、ランコムの基礎を使ってみたくてサンプル頂けませんかと
言ったら「肌、大丈夫ですぅ〜？？」って聞かれた。
最初、意味わからなかったけど、どうやら嫌味を言ってるみたいで
渋々くれたけど対応ﾜﾘｨ-。
肌に合うかどうかはサンプル試さないとわからないから頼んでいるんだよｳﾞｫｹ!!
梅田阪急では、その他の店員さんは、みんな均一的
にいいのに、この１人だけ態度最悪だった。
ちゃんと商品も買物して万円単位の買物したのに何、考えてるんだか？？
冷やかしとそうでな人と区別くらいつけろ！！
今度逝ったら名前チェックしときます。
あんまりにも酷いようだったら本社にｸﾚｰﾑつけるつもりです。
せっかくの買物が楽しめなかったよ。
とりあえず今は逝きたくないので新製品も他店で買います。

＞３０６
そんな語尾のばしのBAには「頭、大丈夫ですぅ？？」って
言ってやりたいよね。

>304
うわわ。それヒドイBAにあたっちゃったなあ・・

>304
おめー、ランコムスレにも書いてただろ。
昨日は新色発売日で祭りだから、忙しいのは当たり前。
そんなときにわざわざラッピングさせるお前が間違ってる。
自分でやれよ。あほぅ。

よって、　３０４＝３０８

>309
ええ？>308だが、>304ではないよ〜。
ID見てみ〜。

というか、なんで>309はそんなにつっかかってんだろ？謎・・・。

http://www.benricgi.com/vote/vote/a/100067/boaboa.htm

追加。
>309がランコムBAだったら笑えるんだけど。

>309
他の人も書いてるけど
誰かがコピペしたんだろ？
なんでそんな怒ってるのさ。

>>310
304=308ではないとは断言できないと思われ。
入りなおせばID変わるし。
一緒かもしれないし、別人かもしれない。
>>309のツッコミの理由はよく分からないけど。

>297
定価販売だと思うけど、3〜4メーカーしか扱ってない店ができたはづ。
私もケサパサ見たいんだけど、あまりにもガラガラ過ぎて入りづらい！

>314
おいおい〜い。何いってんの？（呆）
>308だが、>304ではナ〜イ。粘着さん。

つか、どーでもいいけど
ほんとに>309の書き込みって謎。

＞昨日は新色発売日で祭りだから、忙しいのは当たり前。
＞そんなときにわざわざラッピングさせるお前が間違ってる。

そんなこと、お客様には関係ナ〜イ。
どんなに忙しくても、お客の要望に答えるのがプロのBAってもんでしょうに〜。>309

追加。
>314
あ、それと。
変な言いがかりつけられると、ほとほと迷惑なんだけど？

１度入りなおしたらIDは変わるが、もう１度入りなおして
１番最初のIDには戻せないだろうに〜
パソコン２台持ってれば可能だが。
あいにく、んなことはしな〜い。

というか、>309=>314の可能性もあるよねえ。そうなると。

>310 = >312 = >316　>317 = >318だった〜。訂正。
しかし、もし>309みたいなBAがいたら、激しく嫌だな。

　　　　　　　　　　 　　　,ｨﾐ, 　　　　　　　,ｨﾐ,　　　　　　　　　　　　　 　ﾌ
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　　　　　　　　　　　　 ,,彡　　 ﾐ､､､､､､､､彡　　ﾐ,　　　　 (⌒)　　　　ﾚ　 |
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　　　　　　　　　〜三;:;::::: 　　　　　　　　　　　　 彡〜　 ﾉ　 ノ　　　ﾚ
　　　　　　　　 ~~三:;:;:;:::::　　-=・=-　　　-=・=-　三~~　ヽ （　　　　：　　　　　;;
　　　　　　　　　~~彡::;:;:;:;:::..　　　　 ＿＿_ 　　　 ,三~~　（　ﾉ ,,,,,　　：　　　　　 ;;
　　　　　　　　　 ~~彡;:;:;:;:;:;:;:.　 　　|┴┴|　 　　,ミ~~　ノノ ;'" ,,ノ―､　　　　　,;'
　　　　　　　　　　~~彡:;:;:;:;:;:;:;:;.　　ﾉ――|　---=＝ニノ ,;'′　>=ﾆ(二二二()
　　　　　,...-''''""~~,::;:;::;::;::;::;'　　　　　　　　　　　　ﾐ,,　　,;'′　 ゝ--〈
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￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣;':;:;:;:　 　,.+'"　　　　ﾐ､　　　　　　　　　
　　　　　　　　　　　　　　　　　::::::ﾐ;:;:;:;:..　..ﾐ:::ﾐ:;: 　 　　ﾐ　
　　　　　　　　　　　　　 　　　　::::::しUUU┘::::ﾐ:;: 　 　 ﾐ　　　
　　　　　　　　　　　　　　　　　　:::::::::::::::::::::::::::└UUUじ

一昨日、閉店30分前にいつものソフィーナのカウンターへ。
「化粧水をエモリエルのさっぱり・しっとり・エストの３つで迷ってる」
というと、肌診断とカウンセリングもじっくりしてくれた。
エモリエルにするならセラティも併用するつもりだし、エストなら単品で考えてたんだけど、
「肌状態と悩みからすると、エストの方が･･･」とお奨めされた。
「でもお値段もねー。エスト1本でエモリエル2本買えますし」と言った感じで
押し付けがましさは全くなし。
結局エストにしたんだけど、お会計に他のBAさんが行ってくれている間にも
いろいろお話して、最初は乳液だけだったサンプルに
「じゃあ、マッサージ洗顔もいれておきますね」と2本。
更に話の流れから「（普通の）洗顔料もいれておきますから」と次々追加。
もちろん化粧直しもしてくれたし、「今度はお肌状態だけでも見せにきてください」
と言ってくれました。マニュアルなのかも知れないけど、すごく感じよかった。
やっぱり横浜そ●うのTさん、大好きだーーーーー！
でもココでは横浜そ●うって全体的に評判悪いよね。

ランコム、確かに、ジューシー祭りで忙しいのは
わかるが、やぱーり、接客態度酷い人はいるよ。
池袋東武で一人嫌な人がいた。予約も、商品受
け取りもその人だったんだけど、予約の時は、
「5日までにとりにきてくださいねっ」と言い放
つし、受け取りに行ったら、私が予約伝票を手に
握っているのを見るなり、物凄い勢いで、手を伸
ばしてきた。
　極めつけはＯＺの紙袋に入れてくれなかったこ
と。ジューシー2本だったけど、他のＢＡは、ジュ
ーシー1本でも袋に入れてくれてたよ。

ここは定期的に荒れるからおもろいわ〜

すんません。ちゃんと読んでなくて、コピぺと気付かず
エキサイトしてもーた。
しつけーんだよ！！ってはやとちり。

あ、ちなみに、BAデモ　３１４でもないっす。
荒らしたみたいでごめんょぅ。

＞322
オズの紙袋・・・？そんなのにいれてくれる
んですか？雑誌みてふらふらいったんでそんな
情報知らなかった・・・私も普通の袋でした・・・
まあカラーフォーカス一個くらいじゃいれてくれない
かな。でもかなしいっす。

これはこれとして、ランコムのＢＡさん、私の相手した
人もなんか、ってかんじでした。青いシャドウ
けてたんで、リムーバーくれますか？と頼んだら
「え？上からつけてもかわらないと思いますよ？」
と言われ、２回頼んでやっともらえた。ちなみに
125番のグリーン試したんですけど、上からって
そんな・・・友達も感じ悪いってたし、他で
買えばよかったよう、立川伊勢丹め。

OZの紙袋。
クレヨンコール１本だけでも入れてくれましたよ。

＞326
え！そうなんですか？今回はテーマにひかれて
買っただけにいたいです・・・しばらく
カラーフォーカスみたら悲しくなりそう。

別に袋なんてどっちでもよくない？

>> 328
OZの紙袋は可愛いよ、ミニバッグのサブにもいけるし。
以前のピンクのも可愛かった（金魚のやつ）･･･私はけっこう欲しい派。

ずっと続けて読んで、>>328-329のところで、ﾜﾗﾀ。ごめんなさい。

>330
ナゼに？？

欄混やっぱりイマイチだね。

>322
池袋東武の人、もしかして同じ人かも・・・？
状況違うんだけど、ジューシー買いに行ったら
ぽんっと投げるように渡されて鬱になったよ。なんだかなあ。
ジューシー祭りで忙しいのは判るけど
接客なんだからきっちりやって欲しい。

全然違う話でごめんなさい
横浜高島屋のシャネルはどうですか？
シャネル、全体的に評判いまいちみたいなんですけど…
もうすぐ母の誕生日なのでプレゼントにシャネルの口紅を、と思うので
ゆっくり相談に乗ってくれる人がいいんですけど
貧乏学生じゃあ無謀ですか？

横浜高島屋のシャネルは私は悪くないと思うけど…
私はここでいつも買ってるわけじゃないので断言はできない。
私がいったときは、友達とふたりでだったけど、
友達が口紅みてたとき、乾燥してるからって丁寧に
なんかのｸﾘｰﾑ（だっけ？）つけてくれて親切でした。

横高のシャネルはBAさんの人数が多くて当たりはずれがある
気がします。前はお気に入りの人がいたのですが・・・
でもそんなにひどい人はいないかな。
空いてる時にいけばゆっくり選べるだろうけど、混んでる時なら
しばらく対応みてよさそうな人選んで声かければ大丈夫だと
思いますよ。
喜んでもらえるとよいですね＜プレゼント

眉書きはどこのがいいでしょうか・・・？

>329に結構同意。
すごくかわいい袋だった。
受け取ったときにすごく驚いたよ。
七色？！って。

>>334-335さん
即レスありがとうございました！
そんなに悪くないんですね。良かった〜
学校が休みになったら平日の午前中とかにでも行ってみます。
本当に有難うございました！

>>337
私もＯＺの袋の斬新な色使い可愛いと思った！
ヘタにモデルさんとか商品の写真入れてないから気に入ってます。

>>333
横高シャネル、私は横そごうシャネルよりは好きだな。
何人か説明してる時の高圧的な表情（美人特有？）が苦手〜なBAさんも
いるけど、大抵はけっこう時間をかけて説明してくれました。

浦和Iのカウンターは、どのカウンターも感じいいです。
混まないからゆったりしていいですよ。
郊外のデパートは私的にポイント高し。
池袋Sのkoseはいつ行っても混んでたけど、BAさんいい人でした。
混んでて待っちゃったから、簡単に「これ下さい」と頼んだのですが、
台帳調べて、わざわざ「この間こちらのサンプル使っていただいてたんですね。
ありがとうございます。」って、ちょっとお得意様気分を味わわせてくれた。

>340
いや、台帳に名前付けてるお客様ならそれが２度目の来店でも
普通の接客なのでは…。
それすら出来ないBAさん多いのか。

>>341
>>340は皮肉でいってるのでは。
お得意さまかどうか、わざわざ調べないとサンプルくれないと・・。

>342
そうなの？
前回サンプルもらったのを指名買いしたら、BAさんが
そういう対応をしたのかと思ったんだけど。

>>340
そこのラソコム、DQNいなくて平和だった。マスカラ買う時、用途だけで
なくて成分や匂いまで丁寧に説明してくれたBAさんがいたよ。

少し北へ歩くとドラッグストア激戦区で、FSP取扱店もあるね。
北浦和に住んでる子に「あの辺は安くていいね」と言ったら同意してた。

あ、分かるとは思うけど「そこ」は「浦和 Ｉ 」です

シャネルだったら横浜そごうの方が好き。BAさんも若くて可愛いし。
横浜高島屋のシャネルは狭いし、通路に近くて人通りも多くてなんか落ち着かないです。
でも、キャットがあるのは横浜高島屋なんだよね。足して２で割ったらちょうどいいのに。

>339
その美人特有の、、って肌がピンクベースの色白で
おめめがでっかいポニーテールの人じゃない？？
あの人、ポーカーフェイスでチョト怖いよね。でも2回
くらい接客受けたけど悪い人じゃなかったYO

たまたまなのかもしれないけれど、シャネルのBAさんて
品物の箱の汚れや傷に対しては気にしない人が多い気がする。
近くで逝ってたところがそうで、箱なら「ま、捨てちゃうし
いいけど（ﾆｶﾞﾜﾗ」と、思ってたんだけど。
たまたま出先で限定品の先行販売で購入したところもそうだった。
箱を落として凹んでるのよね。中を確かめて「あ、大丈夫ですね」
と、そのまま渡された。「プレゼントです」と言ったら
換えてくれたのだろうか？
他のカウンターは商品見せるときに傷や汚れがあったら
「申し訳ございません、変えておきますね」と、いって
取り替えてくれたり、気がついて違うものを出してきて
くださるのだけど。たかが箱だし、捨てるけど
なんていうか「商品に対する愛情のなさ」というか「売れればいい」
的態度を感じてしまう。細かいことだと言われればそうだけどね。

>348
あー、なんか分かる。
私も以前カウンターでメンバーズカード作ってもらった時に、BAさんが名前書き間違えちゃったんで、
一応指摘して、「同じ紙に（修正液とかで）書き直してもらっていいですよー」、って言ったけど、
「いえいえ、新しいものに書き直させてもらいます」って言うんで、「ホントに気にしないので」って
付け加えたけど、結局新しいの出して作ってくれました。
相手に対する思いやりっていうのかな、そういうの感じちゃいますね。

横高アクセーヌで口紅下地を買った時、
パッケージに高島屋の赤いテープを貼られただけで渡されました。
確かに小さいもの1つだけだけど・・・。
これって普通の事ですか？
手提げ袋に入れろとは言わないけど、
紙の袋に入れてくれてもいいのに、と思いました。

>350
なんかスーパーのレジみたいだね(´д｀;)
私も小さくても袋に入れて欲しいと思うよ。

エコロジーに燃えるBAさんだったとか（ｗ

普通、百貨店の小物用の袋に入れてから、手提げに入れるとかするよね・・・。
まあ、手提げは入れなくてもいいけど・・・。
私だたら、切れちゃうよ（笑）

せめて「おそれいりますがシールだけで
失礼させていただいてもよろしいですか？」
の一言は欲しいよね。

そこで嫌なら袋ちょーだいと言えるし…

>>350
急いでるときとかすぐ使う分には「シールでいいですよ」とか言うけど
こっちから言う分にはいいけど勝手にシールのみで渡されたら
ホントイヤだよね。そんな人いるんだねぇ〜

私は単品でネイルや口紅を買うときは「シールでいいですよ」って言うけど
「いえいえ、そうおっしゃらずにお邪魔じゃなければ・・」って感じで
絶対紙袋＆手提げ（ロゴ入り）に入れてくれるよ。
ホントにシールでいいのに、恐縮しちゃいます。

ちなみに↑は、シャネル、ソニア、ＹＳＬ、エスティ、ランコム、etc
だから、いくらお客側が申し出ても
シールだけっていうのは規定でやっちゃいけないのかと思ってたよ。

今日某外資のカウンター行ったんすよ。
そのスレで評判のBAさんのいるカウンター。
新作のアイシャドウなんか説明してもらいつつ
お目当ての下地を購入しようと思って
「（下地の名前）って今ありますか？」と聞いたところ
「ネットか何かで？」とBAさん。はいと答えると
「にちゃんねるですか？」とあっさりばれた。

BAさん本人はにちゃんを見てないらしいんだけど
会社から「これあなたのことじゃない？」と連絡が入ったらしい。

私は下地を買ってシャドウの予約をしただけなんだけど
すごく丁寧に接客してもろた。サンプルもたくさん。
でもカウンター運のない私からすると
「にちゃんねらーだからこんな対応いいのか？
下手な接客するとたたかれる…とでも考えているのだろうか…」
と疑心暗鬼。

すごく話も楽しかったんだけど
やはりにちゃんねらーってばれるのはやだなぁ。
皆さんばれたことあります？

長文ｽﾏｿ。

↑さてはソニアですね

>357
ひえ〜・・・
コスメでネットっていうと、フツー＠だと思うんだけど
「にちゃんねるですか？」って聞くところがあなどれないね。

というか、会社から連絡入るというのがスゴイね・・
たま〜に、このスレにメーカーの人書いてるくさいけど、
書かないまでもロムってるってことだね。

>358さん　その通りです。
>359さん　
そうそう。今後もROMってる可能性大なので
ソニアスレには書き込めなかった…小心者なんです（ﾆｶﾞﾜﾗ　
「化粧水ﾜﾗ」のBAさんみたいに
BAさんもにちゃんねらだと気が楽なんだけどな。

某所ソニアで「インターネットで見て買いに来ました」って言ったら、
こっちは何も言わないのに「紫パールの下地、評判なんですよ」とか
「この化粧水も聞いたことありませんか？牛乳の（化粧水）」だとかの
説明をされたことがある。
ソニアは2chのことを、全BAに通達でもしてるのか？

>360さん
なるほど・・ロムってると思うと書きにくいですよね。

ソニアスレもここBAスレも、ソニアは会社ぐるみでロムってるということかなあ。
私はソニアで嫌な思いしたことないから
書くとしても誉め言葉しか書くことないんだけど
ロムられてるとなると書きにくい・・

他に、あれ？メーカーの人書いてるかい？と思うのは、
ここ最近奇妙な流れのランコム。（批判が続くと変なクセのある援護書き込みが必ず入る。）
あとは関係者が常駐してるスレ（資生堂・コーセー・以前の栗肉など）なんかも
けっこうあるし、ここをロムってるメーカーの人間は多そう。

>361さん
私も某所ソニアで同じこと言われたよ。＞紫パール・牛乳
ただ単に、2ちゃんねらがカウンターで口走ってるだけなのか
ソニア全体で認識してるのか・・・

今まで化粧をしたことがなかった私ですが、就活の時に必要みたいなので
ファンデーションとかカウンターできちんとアドバイスしてもらって
買いたいなぁと思ってるんですけど、初心者にやさしいBAさんに当たるかどうかは
運みたいですねぇ。
池西のRMKってどんな感じなんでしょうか？

>362さん
ここもROMられてるのでしょうか…やはり。
行きづらくなるとｳﾁｭなのでsage。

>363
RMKのいい評判は聞かないよぉ〜　やめといたほうがよさげ。

>365さん
レスありがとうございます。
そうなんですか・・・友達がよくRMKと言っていたものですから、
どんなものかなぁと思っていたのですが、うーん、考えちゃいますね。
私が小心者だからなのかもしれませんが、カウンターデビューって
なかなか勇気がいるもんですねぇ。
やさしそうなお姉さんがいるところを頑張って探してみます！

RMK
池西＜新宿京王

カウンターで「その子」とか口走る人がいるから＞ソニア

ソニアスレで評判の某カウンターに行ったとき、
ネットで見て買いにくる客が多いから自分で検索して探した、と言ってた。
自ら２ちゃんねらーを白状するＢＡタン・・・てドキドキしながら
「私もネットで見て買いにきたんです」て言ったら、
「＠コスメですよね」と笑顔で返され、ちょいと固まってしまった。
でもその後、別商品のサンプルくれるときに、
「これもネットで評判なんですよ」と言いながら
＠では載ってないはずの２ちゃんでの通称名を出されて、
やっぱり２ちゃんねらーだと思っちゃったよ。
でもすごく綺麗でいい人だったし、ますます好感度↑↑だったのでした。

うむー・・メーカーの人間がロムしてる確立高しって感じかな。
ロムくらいなら当然というか別にいいんだけど、
メーカー関係者？の荒らしは勘弁してほすいー

アルビオンってニフティの化粧フォーラムと癒着（？）してた位だし、
２ちゃん絶対チェックしてると思う。
ソニアのBAさんは好きだけど、会社自体は信用できんってカンジ。

松戸伊勢丹ランコムのＦさんは忙しいのに接客が丁寧で
嬉しかった。
グロス一個買っただけなのにファンデのサンプルくれたし
”朝早くからありがとうございます。また可愛い商品が出るので
楽しみにして下さい”って話しかけてくれた。

反対に最悪なのは銀座（どこのデパートか忘れた）の
スティラのＢＡ、市井さん。
グロス見てて”この他に別の色有りますか？”って聞いたら
ヒューって小さく口笛をふいて
”これ以外にボルドー系もあるよ”
って隣に有ったメークボックスから
グロスを取り出してきた。唖然。

>ヒューって小さく口笛をふいて

ﾜﾛﾀ

実名出すの止めようよ。
せめてイニシャルで。

>>363=366さん
遅レスかもだけど、私カウンターでビューはRMKでしたよ〜。
新宿京王です。池西のRMKは，，あまり評判良くなかったような、、
RMKがっていうか池西全体で評価低かった気がします。
まぁ気長にうろうろしながら、声かけてくれる良さげなBAさんを見つけてくださいな。

ランコムスレにも書いちゃったんですけど、
昨日・今日と２日連続で新宿京王でジューシーチューブ買ったんです。

昨日は”実習生”のバッジをつけたお姉さんが相手してくれたんですが、
感じの良い人だったので、「ランコムも悪くないかも？」と思っていたら
今日のちゃんとした（？）BAさん。
私がオレンジor赤で迷っていたら、
「迷っているんでしたら２本とも買った方がいいですよ〜」とか
「決まったらすぐ声を掛けて下さいね〜」とか煽る煽る。
で、昨日緑を買って、気に入ったのでまた来たことを言うと、
「大体、一度買った人があとで追加で買いに来たりするんですよね。
　だったら最初っから２本買っておけばって気になるんですけど」って。。。
なにもそこまで言わなくてもいいんじゃないの？
ちなみにテスターつけてる間は（空いていたのに）放置気味でした。昨日の実習生さんは
手の甲とかで色味見せてくれたりしたのに。。。

カード作ってくれたからまた行くだろうけど、今日のBAさんからは買いたくないなぁ。。。

>375さん
遅くないですよ〜レスありがとうございます。
実は後日、新宿に行く機会があったので、京王のRMKをのぞいてみました。
そしてカウンターデビューしちゃいました！担当してくれたBAさんは、
押し付けがましくもなく、感じ良く応対してくれました。カウンター全体の
雰囲気としては、可もなく不可もなくといったところでしょうか。
ただ、もう少し笑顔があったほうがいいのになぁとは思いました。

ニナは１万以上じゃないとデパートの紙袋に入れられます。

おばちゃんＢＡ、カウンターで接客（わたし）しながら
大股開きにして紙袋取り出してた…(;´Д｀) ｾﾞﾝﾌﾞﾐｴﾃﾏｽ

そういえば、コスメデコルテってどこで買っても
デパートの紙袋なんだけど。。。ブランドの袋ないのかな？

通勤途中にデパートがないから
化粧品買うのって大体遊びにいく前なんですよね。
待ち合わせ時間より早めに行ってカウンター廻る感じ。
だから伊勢丹とか東武のかわいくないデカい袋に入れられると
ウンザリしちゃうよ。

京都の人とかいますー？？

京都高島屋のシャネル、一番年とってる人感じわるい。
逆に、テキパキすごくよく対応してくれる人もいる。
でも、その人
ごっつええ感じのＭｒ．ベーターみたいな話し方で
いつもわらっちゃいそうになる。

相変わらず東急東横。
カネボウさん、資生堂さん、客が誰もいないのに無視しないでください。
こちらは買う気ﾏﾝﾏﾝでしたゾ！
資生堂はいつもなので、こんどで名前調べとくね。

昨日横高シャネル行って来ました。
BAさん、とても感じの良い方で、
誕生日のプレゼントって言ったら一緒に考えてくれました。
レスしてくれた方々ありがとうございました！

あと、横高クラランスのBAさん、いつもと違う人だったんですけど
とても丁寧に商品の説明をしてくれた上に、
全く考えてなかったボディケアの説明もたっぷりしてくれて
楽しいひとときを提供してもらった！っていう感じでした。

たしかデコルテの袋あったと思いますよ〜。
マイクロシリーズは水色で、リポゾームシリーズは紫で、
シルバー？のラインが入っている感じ。

うん、デコルテ袋あったはず
>379さんはデパートのデカ袋うんぬんって書いてるから
お買いあげの量が多すぎてブランド紙袋に入りきらないのでは？

紙袋の話題はすぐ荒れるからやめておきましょう．．

YSL、商品はとてーも好きなんですが
都内近郊だと、なんだか肌汚い人多くないです？（新伊・渋西・渋東急本店・多摩川高・・）
たいていの人が毛穴開いてるし、肌ごわごわに見えて
マスカラはゴテゴテ（これはランコムも）
あの毛穴でタンマ使ったりしてるんだろうか・・

肌きれーだな、基礎＆メイク上手いなと思うのは、資生堂・コーセー。
資生堂はメイクの横道っぽ印象で
コーセーは顔中キラキラしてる人多い気がする。
アルビオンのBAさんは色白むっちり肌に見える。

あとラ　プレリーのBAさん。
年配の人が多いけど、壮絶的？に肌きちゃないデス・・・・。＞渋谷東急本店・新宿伊勢丹
ファンデ塗るだけしかしてないんじゃないかと思うくらい顔色悪い。
あとメイクﾃｸも１０年前くらいじゃないのかと思うくらい古い。
（商品は好きなだけに複雑な気分だ。）

オルラーヌは、若めの人は肌に透明感ある人多し
でもソバカスが目立つ人が多く思える（美白ライン効かないのか？と疑問が・・）
（新宿小田急・渋谷東急本・池袋三越・東武・横高）
（池袋某所の中年BAさんは除外・・・。）
栗肉は、なんとなくマット肌作りの人多い印象。

BAさんの肌やメイクの印象によって、買う意欲が沸いてきたり
減退したりするから、もっと頑張ってスキンケア＆メイクしてほすいー

コスメデコルテさんは、かなり白く作りこんだ肌ってイメージ。
パールとか発光していて。

資生堂は、制服（赤紫？）に合わせたような、どちらかというと
首の色に合わせたかのような自然なベースの人が
多い気がする。
思わず凝視してしまうくらい、自然でキレイ。

どちらのＢＡさんにファンデ聞いても
「ＡＱです」「フリュイドです」という返事ですが・・・

川崎西武のﾗﾝｺﾑやだやだーーーー！！！！
ほんっとに態度悪いよ。お取り置きもしてくれないし。
１万くらいお買い物してもサンプルの「さ」の字もない。
昔いたBAさんはすごおくいい人いて、マスカラ買うと、
必ずリムーバーのサンプルとかくれたのに。
とかなんとかいいながら、ここ４日間くらい、
ジューシーチューブのために通ってる･･･。ああ鬱だ。
ちょっと遠いけど、新宿伊勢丹まで行こうかな。
あそこのBAは親切じゃよ･･･

ランコムってサンプルくれるんだ？
特に欲しいわけでもないけど
今回OZに18000円ぐらい投資してしまったけど
何もなかったなあ…。
対応もそっけなかった…。
三越のBAさんは全体的に好きでないわ…。

>390
ランコム、行ったことがあるカウンターは、わりとくれるほうですね。
たったマスカラ一個買っただけでも気持ちよくくれる。
地元では逆に資生堂がくれないほうです。ちなみに群馬県・・。

以前にソニアのカウンターで機嫌よくお買い物し、
事の詳細をソニアスレ書き込んだせいなのか、
次回カウンターに行った際、
なにげに置かれてあったマイカルテを覗いてみたら、
「にちゃんねらーさんです」と書かれてあった。（ｳﾄｩ
担当ＢＡさん、ネットしないとか言ってたのにー。

>389
川崎西武のランコム！私も行った、最悪です。
VOCEか何かについてた引換券で、サンプルを貰いに行ったとき。
ランコムは普段玉川高島屋で買ってるんだけど
「お名前お付けしてませんよねぇ〜？」ってすごくイヤミっぽい表情で言われた。
「よねぇ〜〜？」があまりにも長くて、ﾑｶﾑｶしたよ。
もちろん試してよかったら買おうと思ってたのに、さげすむような目で見られ
説明もつっけんどんで、商品は放り投げるように渡されたよ。

川崎西武は、アユーラも余裕で1万円以上買ってもサンプルや手提げをくれないし
愛想のないコーセーは、お得意様が来るとガラリと態度が変わって
順番待ちを平気で飛ばすし、売り場全体がB級品なのよ。

>393
はげどー！
ほんっとB級！客少なくて暇なくせによ〜とか思う。

でも、シャネルとディオールは接客いいんだよねえ。
RMKも新宿とか横浜に比べれば良いほうかも。
この前、川崎西武のシャネルで口紅１本買ったら、
可愛いBAちゃんが山ほどサンプルとかくれました。

私的には、ランコムは新宿伊勢丹が一番です。
＞390 その時の悩みを色々聞いてくれて、
それにあったサンプルをたくさんくれましたヨ←新宿伊勢丹

おお、即レス♪

川崎西武、リニューアルして少しはよくなるかと思ったら
店員の質は全然変わらなかったよね。
中でもRMKは私もいい方かなって思う。
ホント、あそこっていつ行っても（週末も）すいててヒマなはずなのに
どうして客対応やサービスを向上させようって思わないんだろう？

新宿伊勢丹ランコムはいいBAに当たった事ないよ。
サンプル欲しいって引換券持ってった時もなんの説明もしてくれなかった。
買う気満々だったのに、私が手を抜いた格好してたからかなぁ。

>392
うわわ、それすごいね。
私も書かれてそうで鬱・・・

>392
こわいよこわいよ…
明日ソニア行ったら見てみよう＞マイカルテ

>392
うわー…絶対私も書かれてるはずだ。事の詳細書きまくりですから。
明後日カウンター行くんだけどマイカルテ見てみよう。【2ch】とか暗号
書かれてたら嫌だな。（´Д｀；）

ランコムのＢＡに対する不満が多いみたいだけど、みんな結局買ってるんだよね。
イヤならランコムで買うのやめればいいのに、って思うけどそんな単純じゃないの？
そんなにランコムの商品って（他のメーカーで代用できないほど）良いものなのでしょうか？

>392　>397 >398 >399
私も絶対書かれてると思う。
紫パールとかその子とか、ﾊﾞﾝﾊﾞﾝ言ってたし。
今度ソニア行ったらさりげなくマイカルテ 見てみよう。
一般にはわからないように暗号化されてたり・・

２ちゃんで晒されないように丁寧に対応してくれてたりして！＞ソニアBAさん

伊勢丹のコンシェルジュさん
雑誌で引っ張りだこだけど、
の割には知識がないんだよね。
「柔らかい芯のペンシルアイライナーを探してます」って聞いたら、
「資生堂のインウイはどうですか？」だって。
ペンシルじゃないやん。
「滲むから嫌いなんですよね。」と伝えたら、
「ＭＡＣなら色がたくさんありますよ」と。
う〜ん、答えになっとらん。

やっぱ、ネットの口コミの方が参考になるわなぁ〜

春から新卒でランコムのBAになる者です。
前々からこのスレは見てて、ランコムBAはDQNが多い＝先輩がDQNということで
鬱入ってました・・
これからBAになる人間がここに書き込むのはどうかと思ってたんですが、卒業間近にして
久々にここ見てもやっぱりランコムBAについての書き込みが多いのでついつい(T_T)
関東の話が多いですが、関西はどうですか？（バレちゃうかも）
どこがDQN多いと思いますか？勤務地はまだ決まってないです。上下関係きつそうで心配です

あーやっぱ書き込むべきではなかったですね。BAについて語るスレですもんね・・

>404
ﾗｿｺﾑ行った事ないからわかんなくて
答えになってない答えしかできないけど、
頑張っていいＢＡさんになってね。

>404
私の行くカウンター（兵庫県）のランコムは
４人中・・・
Ａさん、ぶっ飛んだドキュソ（こいつに当たるとその夜悔しくて眠れない）
Ｂさん、許せる範囲のドキュソ（ありがちな程度のドキュソ）
Ｃさん、まぁまぁ普通のドキュソ（苦情を言えない程度の特徴のないドキュソ）
Ｄさんは・・・ケチだけど普通の販売員さんです（ｗ

このＤさんからいつも私は買います。

ランコムは新人さんの方が初々しいというか、一生懸命なBAが多い気がする。
チーフ、マネージャークラスのBAはみんなキッツイよ。化粧も接客も。

＞404
確かにお客として見てるだけでも、上下関係は厳しそう。女しかいないし。
でも頑張ってね！

何度もランコム行ってイドラゼンとトニックドゥースールのサンプル貰おうかと
思いつつ、（良かったら買いたいんだけど（今使ってるのより安いから、
大量使い用に欲しいのに）またあの視線が待ってるのかとおもうとかなり鬱
印象悪過ぎて買ってないブランドだよ
今度行って、サンプルないよってまた言われたら「いっつもサンプル切らせて（くれないけど）
よく商売出来るよね〜」とか悪態ついてこようかな
２度と行けないつもりで

＞４００
>そんなにランコムの商品って（他のメーカーで代用できないほど）良いものなのでしょうか？
私もそう思う。
買い物した事はあるものの突出したセールスポイントがあるブランドでもないなぁ、と。
限定品＆新製品出しまくりで持ってると言う感じがしてならない。
こないだランコムのカウンターでサンプルの事聞いたら
（店によって切らしていると言ったり、作ってないと言ったりするのはどうして？と）
「作っている月とそうでない月がある」、
「新製品でないものは何ヶ月かに一回、数十個ほど入って来る」らしいです。
ﾌｻﾞｹﾝｼﾞｬﾈｰ！！！
はっきり言って殿様商売し過ぎ。
外資系でもクラランスはアイメイクリムーバーの果てまでサンプル作ってるぞ、少しは見習ってくれ。

>404
たしかにDQNも多いけど、たぶんあなたはそうならない気がする・・
ガンバレ。

ここではあまり話題にのぼらない八王子そごうですが・・（ｗ
ここはシャネルにしてもディオール、エスティ、その他ドメブラに
しても、わりと感じの良いＢＡさんが揃っていると思います。
立川あたりだと、伊勢丹、高島屋、ルミネ、グランデュオなど百貨店
や駅ビルなどがいくつかあるので、一概には言えませんが、立川地区でも
あまりイヤな思いはしたことないなぁ。
なんとなーくイヤな思いをしてしまうのは新宿や池袋、渋谷など
２３区内の百貨店が多いです。
多摩地区と違って来店客も多く、忙しいから仕方ないのでしょうが、
口紅一本程度の購入だとあまりお客扱いしてもらえないのが欝です。
限定品なども結構残っていたりして、多摩地区の百貨店は穴場だと
思いますよ。
京王線沿線なら聖蹟や府中もポイント高めです。
悪評高きランコムですが、私は口紅一本のお買い上げでアイメイク
アップリムーバーを含む基礎４点セットのサンプルやケース入り
ファンデのサンプルなどをもらったことあります。＠府中伊勢丹

＞412
私もそのあたりが行動範囲内ですが(ﾜﾗ、
八王子そごうに関しては、ハゲドゥ。
但し、立川に関しては、
ランコム＠伊勢丹とアユーラ＠グランデュオは
あまり印象よくないです･･･
まぁ、どちらもそれぞれ高島屋とルミネにもあるから、
そっちに逝けばいいことなんですけどね。

＞４００
＞４１０
しかも、限定品を買う人の多くは前回の評判を聞いて買ってる新規の客だと思う。
リピーターって多いのかなぁ。

こんな私も化粧品を最初に揃えたのは、ココだった・・・。
あのころは幼かったわ・・・。

＞４０４
私が行っていたのは、梅○でした。
ＢＡ自体が多いのでよく分かりませんが、嫌な人もいたし、いい人もいましたよ。
私がランコムを止めたのは、ＢＡさんと話してて、
「コイツ自分のところの商品に対して愛がないな」と思ったからです。
指名買いされるようなＢＡさんになってくださいね、がんばって！！

川崎西武御用達？さんがこんなにいっぱいいるとは。
いっつもﾄﾞﾖｰﾝとしてて、でもなくなると困るので、閉鎖される５店舗のリストに入ってるのでは？と心配だ。
ランコムやっぱりだめ？銀座も最悪だし顧客じゃないし、ジューシー気になるけどやめようっと。
シャネルはいい人もいたけど、ケンカ売ってるみたいな人が居たよ。
しかも、前日まで使ってた倶楽部音カードが｢切れてます｣とか言われて
別の日に有楽町で違うの作ったけど、｢前日まで使えたらそんなはずないんですが｣と言われて
ポイント損しちゃったじゃないか。（カードは捨てた）だから銀座で買うこと多し。

ただ、資生堂でＰＮの新商品見てたらすごーく丁寧に接客されて（まー予約しろモードだったけど）
おばちゃんが横から声かけて商品買おうとしたら｢お待ちください｣って待たせて
ずーっと商品説明されて、おばちゃん帰っちゃったＹＯ。
｢見てるだけなのでお先にどーぞ！｣って言ったんだけど、ＢＡさん一人の時って困ること多くない？

逆の立場でもう買うもの決まってるのに、接客中（しかも相談が込み入った話だったりして）
いつまでも終わらないから他所よって戻ってくると違う人がいたりして（Ｗ
ついつい、コンビニや売店で新聞買うおっちゃんみたいに、商品手にとって、｢これ｣って
お金置いて持って帰りたくなります。

>413
あっ、そう言えば、アユーラ＠グランデュオは感じ悪かったです。
あそこの店員さんて全く愛想もないし、お隣のルミネ店とはえらい
違いですよね。
最近、アユーラは京王＠聖蹟で買っているのでルミネにもあまり
行っていないのですが・・。

さんざんガイシュツだけど錦糸町丸井のアユ-ラは最悪だよ。
アユ-ラいい感じなＢAさん多いけどここは教育がなってない！

（´-｀）.｡oO（なんで「ー」じゃなく「-」なんだろう・・・）

話題（？）の川崎西武のアユーラもダメ。
サンプル引き換え券のハガキをもらったので、行ってみたら
すげなく「もうありません」。
一緒にチークも買ったのに、何もくれなかったし
帰ってから気が付いたけど、ハガキも返してくれなかった。
新製品情報が載っていたので、大事に持って行ったんだけど
一体何しに行ったんだろう･･･ってブルーにﾅﾀｰﾖ

横高のランコム行って来ました。
ランコム自体初めてだったんですが、
あの視線が怖くて欲しいものも買わずに逃げてしまいました。
別に悪い接客とかじゃないんですが視線がとにかく怖い。
聞かないと教えてくれないし、
かといって相談できる雰囲気じゃないし。

あといつもルナソルでお世話になってるBAさん、
カネボウのカウンターでは「いらっしゃいませ」も言ってくれなくて
かなりショックでした。

京都伊勢丹のデコルテあまり良く無かったです。。。
学生だし、カジュアルな格好してたからかもしれないけど
敬語じゃないし終始威圧的な言い方されました。
化粧水と乳液探してるって言ってるのにクレンジングが悪いって
言われてクレンジングのことばかり。
サンプル頂けませんか、と言ったら全てを渡す事はできないと
クレンジングのサンプルしかくれなかったよ…。
クレンジングは何をお使いですか？って聞かれて
ドルミルクと言いづらかったからドラックストアで買ったクレンジングミルク
って言ったら安物＝駄目と決め付けたような感じでした。
「そんなクレンジングじゃ駄目、だから乾燥するのよー。
クレンジングを考え直したほうがいい」などなど…。
なんか小バカにされた感じが悔しくて帰りながら泣けてきちゃったよ。。。
もうあそこには行きません。

i

>421
あらら‥可哀想に。もう少しうまい言い方があるのにね‥
時々そういう風に散々小馬鹿にしておいて、押すだけ押しておいて
サンプルでお試しさせてくれないカウンターってありますよねぇ‥
どこだったか忘れたけど、同じようにチープ物を使ってる事を伝えたら、小馬鹿にすることなく、
「お肌に合う物が見つかってよかったですね、
でもね、こちらも是非使って欲しいの。よかったら、サンプルで使い比べてみてね。
良さを分かって欲しいの‥‥」って言ってくれたひとがいたなぁ。上手だな〜って思ったよ。

アユーラ＠グランデュオ、BAさんの気分が
のってる時のみ愛想がいい。あと友だちと
買う話をしてる時。ルミネのほうなくなった
とおもってた。今度はそっちにいってみよーっと。
あと関係ないかもしれないけど、アユーラ
以外でも限定品かうと「こちら限定品でございます！」
って強調されるの？なんかあのいいかたされるの
恥ずかしいんだけど、、、

＞424
ルミネのは、3Fのマミーナに移ってるよ。
ここのBAさん達はいつも親切。

ローカルネタでｽﾏｿ。相模大野のIが近いので、よく行きます。
基本的に空いてるせいか、へんてこな対応はあまりされたことないです。
あまり、ですが。

ソフィーナにいる結構若いと思われるBAさんが、とても親身になってくれて
ソフィーナは地元で買おうと心に決めました。
去年かなぁ、シャネルのカウンターもできたんですが、
やたらと若いBAさんばかりで、みんなギャルのようなマツゲ。
ある意味怖いです。たむろって話してるし。

このスレ読んでたら、ランコムに行ってみたくなってきた。
怖いもの見たさか。。。

>404
私は兵庫県民で、いつもは梅○の○神百貨店のランコムで買います。
感じ悪くて鏡投げたろか！！という人もいれば、
終始笑顔で、応対してくれる人もいます。
ここで散々悪い見本を見聞きしてるから、あなたはきっと良いＢＡさんに
なるのではないでしょうか？
頑張ってくださいね。

ＲＭＫの店員いいひと。
私がよく行くのは川崎。

札幌○井RMKのBAｻﾝ、若いコだったけど感じヨカッタなー。

ミルククレンジングのサンプルだけ貰いに行ったんだけど、
スキンケアのサンプルもいっぱいつけてくれて。
スキンケアは今使ってるのが気に入ってるからってお断りしたのに、
「どうぞ試すだけ試されて下さい」って。
「もし何か気になる物があったら是非またいらして下さいね」って、
その時もらったサンプルのリスト（手書き）と名刺もくれた。

勿論セールストークなんだろーけど、笑顔と感じが良ければＯＫなのだわ。

さっき、ランコムでネイル1本買っただけなのに
ろくにカルテも調べず（混んでたしね）
アプソリュのナイトのサンプルつけてくれた。

アプソリュ発売前にカウンターのぞいた時は
さんざんカルテチェックしといて明らかにイヤイヤ(笑）
ディクリームのサンプル出したくせにさ〜
たしかあの時はダウン来てたんだよな。
今日は我ながらプチマダムな格好してたから。
値踏みされてるな〜

>410さん
レス、どうもです。
セールスポイントって何なんでしょうね？（外国人のモデル（マリージランっていうの？）はカワイイと思うけど。）
どっかの新聞に日本のランコムユーザー30万人って書いてあった。
売場面積もバカ広いし。人気あるんだなぁー。
しかし、サンプルにしても、
「作っている月とそうでない月がある」、
「新製品でないものは何ヶ月かに一回、数十個ほど入って来る」
って、ことごとくユーザーのこと考えてないメーカーだな（ﾜﾗ

私も、BAに値踏みされてるな〜って感じること多々あり。

初回はラフな格好で逝ったら、
すさまじくゾンザイな扱いだった新宿伊勢丹エスティーのBAﾀﾝ、
次に逝った時たまたまマダムっぽい格好してたら
前回とはあまりにも態度違った・・・・ーー。
あまりにも気分悪いのでもちろんそんな人から買う気がおきるわけもなく
そこで買わずに渋谷まで戻って西武で買った。

どんな格好しててもお客様はお客様だーと言いたい。
というか、ゴージャスな格好してても「コスメにお金投資しないタイプ」だっているだろうし
ラフな格好してても化粧品好きで買ってく人だっていだろうに。
一概には言えないけど、格好で判断するDQNが多すぎる。

悪名高いランコム。
もう急いで外でて髪も微妙にはねてて
女として最悪な状態で行ったのに
丁寧に説明とかしてくれた。
運がよかったのかな…。
名古屋三越ですが。

>>433
それは良かったですねえ〜（って客商売考えればそれが普通なんだけどさ）

どんな格好でもちゃんと接してくれるカウンターだとあんま買う気がなくても
次も行こうかな、なんて思うもんなんだけどランコムはことごとく客舐めてるよねえ
新宿のアユーラ、感じ悪いのもいたけど丁寧な人もいたよ
新宿伊勢丹や京王のランコムにも感じのいい人っているのかな〜･･･

以前は「外資デビューは栗肉」っていうイメージがあったんだけど、
今は蘭込むなのかも、って400さんの問い掛け読んでﾌﾄ思ったよ。

学生の頃、ドメブラより外資使ってる方がｶｺｲｲっていう雰囲気が
周りにあって、栗肉の紙袋持ってるだけでうれしかったし（藁
そういうのが今の蘭込むにもあるのかなぁ。
蘭込むで買うのが一種のステイタスとか。

的外れだったらｽﾏｿ。

名古屋三越のランコムは比較的安心です
（という言い方もどうかと思うが）
私は好きです。

＞435
あ、私が学生の頃のバイト先でも「化粧品カウンターは栗！」みたいな雰囲気ありました。
たぶん、元々栗ユーザーが何人かいて、学生で化粧品の事なんかよく分からないので
つい影響されて…って感じだったと思う。元々のユーザーが結構熱心な人たちだったし。
ちなみに6、7年前の話。

名古屋の星が丘にある三越のランコムは優しかった。
ジューシーチューブ買いに行っただけなのにたくさん
サンプルくれた。冷たくなかった〜

都内のRMKは良く行くんですけど、あんまりイイBAさんに当たった事が無くて・・。
横高のRMKの雰囲気ってどうなんでしょう？
どなたか、感じの良いBAさん、ご存知ですか？

名古屋三越のランコムは比較的安心そうですね。
私はランコムには行った事ないんですけど
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>>439
横高のＲＭＫはみんないいＢＡさんばっかだよ。
悪いのに当たったことない。

ＢＡさんて全体的に怖いｲﾒｰｼﾞですねー。
今までで最高に印象が良かったのは、
銀座松○屋の資生○のＢＡさんです。

外国人の上司（女性）のお供をして行った時、
上司がＢＡさんを質問攻めにして、私が必死に通訳するので
始めはちょっと面食らったような顔をしていたけど、
散々話して結局高価なものは購入しなかったにも関わらず、
にこやかかつ丁寧に我慢強く応対してくれて、サンプルもくれて
おまけにﾄﾃｰﾓ可愛い人（私より若いと思う）で好印象でした。

で、「お仕事大変ですねー、頑張ってください！
またいらしてくださいね！！」とﾄﾃｰﾓ可愛い満面の笑みで
見送ってくれました。
銀座松坂○資○堂の○○さん！また宜しく！

ＪＲ高島屋（名古屋）のＢＡさんは大概イイ！
まず散々ガイシュツのソニアは元あった名鉄の頃からイイ！し（人が一緒だから当然だが）
驚いたのが、ヘレナとＹＳＬ。
名鉄にも今もあるはずだが、天と地の差だ！
数ヶ月前、カード割引があるため、改めて名鉄へレナにも行ったが、
やっぱりババアＢＡが感じ悪かった。
高島屋へレナは、サンプルのみの要求でも、全くいやな顔一つせず、説明つきであっさりくれた。
ＹＳＬは、以前名鉄に行った時は、気分悪いことしかなかったのに、
高島屋ＹＳＬのほうでは親切丁寧（ちょっとごまかされたこともあったけど）なときばかり。

悪名高きランコムも、
私はずっと以前の三越でかなりのＤＱＮＢＡにあたって以来、近づいてなかったが、
カラーフォーカスパレットが欲しくなってしまい仕方なく予約しに行った時の高島屋ランコムが
とても感じよくて（結局遅すぎて予約できなかったんだけど）びっくり。
その後ビネフィット買いに行った時もやっぱり感じイイ。
その後クレンジングローション買いに行った時も感じイイ。全部違う人なのに。

三越ランコムはどうなのか試したかったけど、さすがにやめました・・・

高島屋コーセーも、恐ろしく親切な人がいる。
うちの母の口紅一本選ぶのにあれやこれやとても真剣、とても気持ちのいい豪快な笑顔で、
すばらしい接客であった。

アナスイは三越も名鉄も、放置はされるけど（そのほうがイイ）
相談するとめちゃ親切、そして全体の雰囲気はどちらもイイ。
1年前はＤＱＮばっかだったのに・・・・。不思議だ。

>>404です、遅レスすいませんです。
レス下さった方々、ありがとうございます！応援のお言葉本当にうれしかったです。
お客さんの目から見ると、ほんとに一瞬の買い物でもかなり記憶に残るものですよね。
自分も販売員さんに対してはいろんな経験がありました。初心を忘れず、
4月からがんばりたいと思います。
どうなるかまだ分かりませんが、今のとこ大阪勤務が希望です。
みなさん、ランコムを見捨てないでくださいね！（なんかヘンな言い方ですが・・汗

>444
名古屋高島屋ってオープン以来黒字独走中なんだよね。
高島屋グループの中でも売り上げﾋﾟｶいち。
やっぱり人間、余裕があると他人に優しくなれるのかな？
私も人として見習おう(w

静岡○武はすごい。
ｶﾞｲｼｭﾂだけど、栗の醜さにはびっくり。美醜だけではなく
肘突いてあごを手に乗せての接客態度に閉口。あんた何様？
結局何も買わずに帰ってきました。
（地方なので、sage）

大阪高島屋の化粧品売場どうですか？
仕事の帰り道によく利用するんで。

シャネルはとりあえず、高島屋は行かないようにしてる。
まともな対応されたことない。大抵忙しそうで短時間で切り上げられるし
椅子も二席くらいしかなくて、アドバイスもらったり試し塗りしてもらうのも落ちつかない。
ランコムは比較的、チーフクラスも態度いい人多い気がするけどねー。んんー。

>446
あそこってコスメ売り場も
売れ売れなの…？
いつ行っても名古屋三越より
閑散としてるんだけど…。

>449
たぶんお得意様は外商扱いだから（藁

>448
昨日、大阪高島屋のヘレナに行ったんですが、親切でしたよ！

ベビー連れで手抜き応対覚悟で行ったんですが、（服はカジュアル、リュック背負って）
放置もされず、すぐ声かけてくれて、
アイシャドウ試したいって言ったら、軽くシャドウ落とした後、
コンシーラー、パワAアイ、ファンデ、ルースパウダーとつけた後に付けてくれた。
（ちょっとうろ覚えだけど、私、しわもくまも酷いからかな・・）
その後アイライナーも2色使いでひきなおしてくれて、マスカラ見てたらマスカラも
付けてくれたよ。（まあ売るためだろうが・・・）

結構嬉しかったので、報告。でも新色の発売日ラッシュだったのに、どこの売り場も
あまり人が居なかったけど・・・。

私も多摩地区が行動範囲＞４１２，４１３

しかし、立川伊勢丹ではどこのカウンターも
今ひとつやる気ってものを感じないのだが。
結構な数のカウンターがあるのに
いつ行っても閑散としてるし、
サンプルはいつも切らしてるし。
高島屋のほうが位置的に不利なせいか頑張っている。

>448
高島屋ですか・・・？そうですね。全体的に
割合と親しみやすいBAさんが多いカンジがしますね。
オリジンズが親切でしたよ。あとYSLが親切です。
ランコムは人によるかもです。シャネルは・・・
私が悪名だかい所にいくせいかもしれませんが
ぞんざいな扱いはないと思います。当たりはずれが
あるのかも。エスティはおすすめしません。

スレからずれるかもだけどソニアがなくなって
ジバンシィが入るようですね。今工事中でカウンターが
ごちゃごちゃでちょっと鬱です。

ネタスレ化の悪寒…何でだか分かっちゃうのも悲しい。
一行レスしようとしたら、もっと秀逸なレスが登場。皆さん素敵です。

ランコムがネット販売を始めるって数日前の新聞に出ていたから、デパートで
BAさんから買うのが億劫な人には朗報だね。
全国一律送料600円で発送してくれるそうです。

広島福屋のケサパサカウンターのBAよ
２６００円のブラシかってやったのになんだよ？
あんな福屋のぺらぺらの袋にいれるんじゃねーよ。ぼけ
それになんだよ？サンプル一顧もくれんじゃねぇかよ。あほ

サンプルくれる＝親切！大好き！
サンプルくれない＝ケチ！DQN!

ってコト？
このスレ読んでると、そんな気がしてくる。
なんでもいいからサンプルよこせ、ってのはちょっと…

>>457
うむ、同感

>>457
456は知らないけど私の場合は、
サンプルくれる→自分を顧客としてこれからも扱ってくれる。また来て欲しいと思われている。
サンプルくれない→別に自分は顧客としては重要ではなくリピーターにならなくてもいい。
っていう風に判断してる。
別にサンプル目当てでなく、サンプルくれなくても十分なカウンセリングとかでもいい。
ただ指名買いしてそれだけでなんにもないと帰り道がとてもさみしい。

まぁサンプルはおいといて、２６００円のものを福屋のペラペラのに
入れられたら腹立つよー
その前に立ち寄ったアナスイなんて、１２００円のコームでちゃんと
可愛い紙袋入れてくれたのにー

＞４５２に禿同
伊勢丹はたくさん買っても的外れなサンプル１〜２個だったり、
クラランスでさえサンプル切らしが多くて鬱。
新人でもベテランでもハズレ多数で、全体に
雑な感じを受ける。どこに通ってもメリット無い感じ。
平日の昼間何て通りすぎるのもためらうほど
がら〜んとしてるよ。
でもカード割引あるし、多少殿様商売でもＯＫなのかな？
私は��島屋ﾏﾝｾｰなので、もっとブランド数増やして欲しー

サンプルなんて１つ２つしかもらったことない。
「ください」と言ったこともないけどｳﾁｭ。。。
言うのがなんだか図々しい気がしてたけど、そんなことないのか。

二年くらい前、アルビオンってサンプル死ぬほどくれたな＾。

>457
目安に（というか、ココに書く例として）はなるけど、そーじゃないとおもう。
要は気持ちよく買い物できるかどうか。
指名買いでそのままなんのコミュニケーションがなかったとしても、
（こっちが急いでる場合もあるんだし）
商品やお金・カードをやり取りする時の態度とか、そーゆうちいさなことでも、
気持ちよかったり良くなかったりするもんだ。

サンプル欲しいだけでカウンター行って、作ってないといわれたとしても、
その時の説明が気持ちよければそれでいいんだし。

てか、こっちも、堂々と普通に初めての人と接するのと一緒で、
笑顔で最初に挨拶すれば（気持ち悪い笑顔はひかれそうだけど）、向こうだって、
ちゃんと接するんじゃ・・・？甘い？

＞４６２
基礎モノ含めてお金落としても１〜２個では
ちょっとショボ過ぎかと。
いくら新製品だろーが本体価格の高いものでも
必要なけりゃ意味無いじゃん。次回必ず感想聞かれるし。
次に買うかもしれないって商品のサンプルが欲しいﾖ

>455
私はそれみてﾑｶついたくち。
デパートのテナント使用料（ランコムはたいてい良い場所
だからバカ高いはず）とBAの人件費がまったくかからないで
販売出来るのに、定価販売で送料も取るのは納得出来ないよ〜

ネット販売のシステム開発なんてたかがしれてるし、
（すでに海外のロレアル系ではスタートしているし）
こういう形式ならそれこそサンプルつけなくてもいいじゃない(w

＞460
また、紙袋の話題か･･･。
どうして紙袋紙袋って騒ぐのか解らない。
ついでに、\2,600の物を買うのがそんなに偉いのか？（ﾜﾗ
\500の物を買ったってお客はお客でしょうが。
ブランドの紙袋に入れてくれなかったら、アホ？
サンプルをくれなかったら、ボケ？
私にはあなたの方がDQNに見えるよ。

個人的にはきちんとした接客、こちらの相談をきちんと訊いて
必要としない商品を無理に勧めたりはしない、
こちらがサンプルを必要としてる時にゃ、嫌な顔せず渡してくれる。
ついでに気持ちのいい笑顔で接してくれたら、満足だよ。

>>467
禿同！！！！！！

>456>460
2600円2600円ってそんなにすごい事なのか？
その紙袋何に使うつもりなの？
「買ってやったのに」ってあなた紙袋欲しいがために買って
あげたワケ？サンプル乞食な面も見えてDQN丸だしだね。

>>468
熱く無駄レスしないで下さい・・・。
「仲間がいた！」みたいに467にかこつけて
あげ足とりに嬉々としてやってくるっていうのは・・・。
あなたが書いたレスの最後の１０文字をあなたに返してあげたい。

そう思う通りすがりでした。

ﾏﾀｰﾘいこうよ

>469
全面的に同意！！

お互いのレスのあげ足とってばかりいるのが目につくので
とりあえず、sageとくよ。

sageにしても、上がらないだけでスレが下がるわけではないのよん。

なんだか化粧品板って性格悪いばばおるんじゃね
バカとかボケって広島じゃ日常用語なんだけど
大学の頃関東いたから、その感覚の違いくらいわかるけどさー

それは広島の人にたいしてしつれいじゃ？

○○のサンプルが欲しいんですけど？という客から尋ねられたとき、
BA-1
「申し訳ございません。こちらの○○は、
　これこれこういう理由でサンプルをお作りしていないんです。
　よろしければテスターの方で、感触をお確かめください（テスター用意）」
BA-2
「あ、それ、サンプルないんでーす（キャハッ）」

ない、という事実はまったく同じだか、自分は前者から商品を買いたいよ。
それをわがままだとか、客の驕りだとは思わないし。
ほんとうに君ら同ブランドBAなのか……（´▽｀）？

>>474
(･∀･)ｶﾊﾞﾁﾀﾚ!!

>>474
私が東京に住んでるからかも知れないけど、
あんまし良い言葉ではないかもね。やっぱネットは色んな所に住んでる人が
見てる訳だし・・・性格が悪いと言うかうるさいおばさんがいるね・・（w

>>363
かなり亀レスですが、池西で色んなブランドの化粧品を買っています。
RMKは池西の中でも一番接客態度が酷いです・・・・。

>476
今日まさにそのタイプのBAさんを受けたよ。
結構気さくな感じで気持ちよく買い物できた。

>>479
池西ＲＭＫそんなに悪い？笑顔はたしかに他より少ないかもしれないけど
聞けばきちんと答えてくれるしぞんざいな態度は取らないし
私はいい意味でほっといてくれるからキライじゃないよ。

>>481
RMK第一回目体験
私「あのグロスが欲しいんですけど、色を選んでくれますか？」
BA「（やる気なさそう）はい〜」
メイクしてる時椅子に座らせてくれない。（他の人は座っている）
私「（２色くらい塗ったあと）あの・・BAさんと同じ色のグロスはどれですか？」
BA「えー・・・先に言って下さいよ〜（迷惑そう）」

結局買ったけどBAさん、感じ悪いっちゅうか怖いちゅうか・・
あんまし池袋西部のRMKは好きではないです。

でも456みたいな人間いるから（なんでもいいからサンプルくれ的な）
本当にそれを試してみたい人に渡らなくなるのも事実。

＞474
ﾊｧ･･。
バカとかボケとかアホとか言うことに対して、＞467のレスをしたと思われてるのか。
んな事にいちいち反応するくらいなら、2ちゃんなんか見てないよ（ﾜﾗ
とにかく、言いたいことが全然伝わらなかったみたいで残念。
（まあ、私より年上みたいだから、ｶﾞｷにとやかく言われたくないよね）
脊髄反射な書き込みをした自分もDQN丸出しだった。反省。

こんな書き込みだけじゃ、チト悪いので
横浜高島屋のクラランスに割と良く行くのだが、BAさんの人数が多いから
担当してくれる人が都度違う。
クラランスは基本的に親切な対応をしてくれるブランドだと思うけど、
まったく笑顔ナシで対応された時は、感じ悪いと思ったなー。
たまたま前日に渋谷西武のクラランスで、とても舞い上がってしまうほど
気持ちのいい接客をされたせいもあると思うんだけれど。

それにしても横高クラランス、ギャルメイクみたいな人増えたなあ。

>>476それってアルビオン？

＞484
＞それにしても横高クラランス、ギャルメイクみたいな人増えたなあ。

ハゲドゥ。なんかクラランスのイメージじゃない・・・

二子玉川はそれほどベテランて感じではないが落ち着いた人で
感じよかった。

>474さん
私広島人だけど、ばかとかぼけとか、別に日常で
使わないよ、、、あまり、品のない方々が使うだけでは、、
　
ごめん、無視できなかった、、同じ広島人として。。

ここでは評判の悪いRMKですが…

昔（４年前？）、京都のRMKにいた男性BAさん。
化粧デビュー間もない私にベース作りからリップの塗り方まで
じっくり指導してくれました。
しばらく行かない内に退職されてましたが
化粧の楽しさや自分のチャームポイント（ｗ　なんか教えてくれて
今も感謝してます。

その頃のRMKは女性のBAさんも感じよかったです。
今ではｱﾁｬﾁｬﾁｬ…
当時はまだRMKが出来たばっかりだったのもあると思うが
BAの中に男性がいると引き締まるもんなんか？と推測。

渋谷西武のクラランスといえば、私もかなーりお気に入り。
１人、めっちゃ笑顔の感じいい人がいるのよ。
その時はほんとに舞い上がってしまった。

そういえば吉祥寺のダイコ○ヤで買い物したけど何にも貰えなかったな〜
今まで何かしらサンプルくれたんだけど･･･（BAの態度もタメ口でちょっと、って
感じだったしな〜　そう言うときは他の人にタッチして貰っても全く構わないよね）
やっぱ「これ使ってみて下さい」って渡されると嬉しいよ
乞食乞食言ってる人いるけど、なんでそう言う風にしか受け止められないのかな
せっかく化粧品買うのにワクワクしたりドキドキしたりしながら行くのに
ジロジロ見られた挙句に「サンプルありません」とか言われたらムカっとくるもんじゃん
ようは気持ちの問題だよね
態度、口調、言葉、どれをとっても仕事ならきちんとするべきでしょー

一応さげときまーす

>453
今の難波の高島屋化粧品売り場はスゴクゴチャゴチャしてますよね。どこがどこにあるのか分かんない・・・。
でも新しいメーカーが４つも入るから仕方ないよね〜。

横浜丸井のアナスイ、態度悪くない？
品物見ててもずっと店員同士喋ってるし。
あんな狭い空間で話してるから気まずくて、
聞きたい事あっても声かけづらい…

＞490
サンプル。
必要としているのに渡してくれないのと、オマケぐらいくれたっていいじゃん
っていうのとでは、まったく別問題かと。

＞やっぱ「これ使ってみて下さい」って渡されると嬉しいよ
気持ちは解るけどね（ｗ

>490
＞せっかく化粧品買うのにワクワクしたりドキドキしたりしながら行くのに
＞ジロジロ見られた挙句に「サンプルありません」とか言われたらムカっとくるもんじゃん
＞ようは気持ちの問題だよね
＞態度、口調、言葉、どれをとっても仕事ならきちんとするべきでしょー

激しく同意だよ〜。
こういうこと書くと、かならずBAらしき人から「反論」がくるんだけどね。（ｗ

サンプル。
必要としているのに渡してくれないのと、
「お客が興味のあるものにも気づかない。この人、な〜んて気のきかないBAなんだろう」と思う。

こちらから何も請求していないのに
気持ちいい〜笑顔で「これ使ってみて下さい」と渡されると
あ〜使ってみてよかったら買おうっと。と思いながら、「なんとなく気分がいい。」

この、「なんとなく気分がいい」っつーのが大事よね。買い物は。

私はBAじゃないよ。初めて煽られたのでワクワクしてます（ｗ

＞「お客が興味のあるものにも気づかない。この人、な〜んて気のきかないBAなんだろう」
親しい間柄じゃないんだから、言葉なしで全部解ってくれってのは限度があると思うよ。
こっちの態度を見て、それとなーく感じ取ってくれるBAはサイコーだけどね。。。
欲しい時は欲しいって言った方が良いと思う。
言い出し難いこともあるかもだけど、その方が「気分がいい」って思える回数が増えると思うよ。

でも、そこで「サンプルありません！」ってイヤーな気分になることもあるかもだけど。
なんでもかんでもサンプル乞食にするBAは逝って良し！

げげげ。＞494さんのカキコを斜め読みしてしまってた。。。
どこをどう読んだら自分に対する煽りになるんだろう。
勘違いしてた。恥ずかしい！！！

＞494さんゴメンナサイ！！！
回線切って首吊ってきます！！！！！

>494です

うんん・・・？
お察しのとおり、>493さんを煽ってはいないよ〜。
なんか分かりにくい書きか方しちゃったかな？

いやしかし、
＞親しい間柄じゃないんだから、言葉なしで全部解ってくれってのは限度があると思うよ。
＞欲しい時は欲しいって言った方が良いと思う。
というのは正論だと思うよ。

っつことで、回線切って首つらなくてもいいよう。>496

紙袋って、広告でしょ？
昔、ヒステリックグラマーやアルバローザの袋が流行ったときに
ショップ袋って重要だなと思った。
だから、ショップ袋を持たせない店はちょっとよくわかんないです。

かわいい袋にいれてもらえたら嬉しいよね。
かわいければちょっと荷物いれたりできるし。
ランコムのoz袋持ってたら友達に、それどこの？って聞かれたよ。

何かかわいい紙袋に入れてくれたら、ブランドの紙袋だから云々
ってよりは化粧品買ったときのうきうき感が損なわれないから
嬉しいんだけど。持って帰るときも嬉しいし家帰って開ける瞬間も
嬉しいし・・・

きちんとブランドの紙袋に入れてくれると、「カウンターで定価で買った」
という実感があります。私は、一旦持ち帰った紙袋は、サブバックでは
持たないのですが、ちょっとしたお菓子やCDなどを人に渡すときに使います。
デパートの袋だったら、靴が入っていたかもしれないって思うと、そういう
のには使えないな。

カウンターデビューしたての頃は、なんとなく保管してたな〜＞紙袋
もったいなくて使うつもりはないのに。
最近は基礎モノ一つしか買わない時なんかはデパートの小袋だけで済ませて
もらう事もアリ。でかいバッグ使ってるし、これから遊びに行くって時だったら
邪魔だしね。

渋谷パルコパート1内の化粧品店でのこと。

私は以前スキコンでニキビが出たことがあるんだけど、
もう1年くらい前だったから今なら大丈夫かもと思って、
もう一度試そうかなー（使用感とか好きだし）、と
ちょっと迷いながら眺めてたらｵﾊﾞBA登場。

BA「何かお探しですかー？」
私「（↑の旨を述べる）」
BA「おかしいですねー。スキコンでニキビが治る方はいらっしゃっても
　　できる方はいらっしゃらないんですよ？他のものに原因があったんじゃないんですか」

「できる方はいない」っていきなり言い切られたのにびっくり。
その時は他のスキンケアアイテムは何も変えてなかったし、
つけた時もちょっとピリピリしたから合わないのかなーって思ったんだけど
スキコンやめたらニキビもひいたし、多分それが原因かと。
なのに、100%効く、みたいな言い方されてさすがにカチンときた。

私「その時の肌の調子が悪かったかもしれないのはわかってるんですけど
　　今はどうかわからないし、使用感も好きだから試そうか迷ってるんですよ」
BA「そうですね、スキコンでニキビはできないんでねぇ」

と、その後も何度も「ニキビができるはずない」と繰り返されたので
さすがにむかついて、イグニスとかを見始めたら、
「買わない」と判断したのか店の奧にひっこんでいきました。

久々に嫌なヤツにあたって買う気まるでなくなりました。
もう行かないー。前も通らないー。

「合う」「合わない」ってのはどんな化粧品にもありますよね？普通。
それを聞いて判断するのがカウンセリングなんじゃないのかー？？って思った。
例えばそこで「それじゃ○○は…」とか別のもの紹介されればちゃんと聞くのに。
傲慢ｵﾊﾞBA最悪！

…長文ごめん。誰かに言いたくて…。

10年くらい前ディオールで、脂性肌用の商品をリピートの際
顎のニキビがなかなか治らなくて・・と相談したら
「胃が悪いんじゃないですか〜？」と笑いながら言われた事がある。

そういう理由もアリだけど、自社商品には問題無しって
態度と言い方にハラ立ったなー。
「他に言い方無いのかよ。オマエは医者か？」とｵﾓﾀよ
医者気取りならもっと勉強して欲しい

>503
同じようなことあったよ。小田急のオルラーヌで・・・。

他のところで買ったソワンのクリームで化膿ニキビが出来て
今壮絶に肌荒れおこしてるんだけど、
BAさんにそれを指摘されたので、柔らかめにその旨を述べると、

「おかしいですね〜・・・・・・。うちのクリームで肌が悪化したりニキビできたりするはずはナイんですけど・・・・・。」
（めっさ、いぶかしげな表情）

一瞬、あ。悪いかな〜っと思ったけど、
>503さんと同じく、
その時は他のスキンケアアイテムは何も変えてなかったし、
つけた時もちょっとピリピリしたから合わないのかなーって思ったんだけど
やめたら新しいニキビできなくなたし、原因はこれかなーと思う・・というようなことを言っても、

「うちのクリームでニキビできた人は今まで１人もいないんですよ〜。。おかしいですねえ。」とのこと。
絶句しましたわ。
まるでアナタが悪い。と言われてるような気持ちになった。
いや、むこうからすればそう言いたくもなるのかもしれないが。
１００％、万人に合う化粧品なんてないだろうに。

そのカウンターには、別にクリームで肌荒れしたことを言いにいったわけではなく、
新しいクリームを選んでほしくて行ったのに、
「今の肌荒れの状態でも使えるスキンケア」を紹介するどころか
（フツウ、他のオルカウンターだったら、そういうのを紹介してくれる）
何回も、ソワンのクリームのすばらしさについて語る。
しかも、「全成分教えてください」と言ったら、「今わかんないんですよ〜。」とのこと。

もう、アホかと。こんな奴から買うもんか、という気持ちでカウンターを後にした。
（他のオルカウンターでは１度もこんなことなかったーーーーーーーーーーー！）

いやん。長かった。

>503
うわ、すごい腹立つ、それ。
パルコにクレーム入れたらどうでしょ。

でも「合わなかった」っていうと途端にヒステリーみたいになっちゃう人
いるよね。私も似たような経験があります。
合わなかったって認めると責任取らないといけないとか考えてるのかな。
こっちは「合わなかった」ってだけで別にクレームつけてるわけじゃない
のにね。

あ、でもその後ｴﾙに聞いたら全成分、丁寧に教えてくれました。

>508は>505デシタ

コーセーでデコルテ見てて前ボーテド使ってたけど
合わなかったって言ったら私の使い方が悪いような言い方されたよ。

資生堂コスメティックガーデンの肌診断コーナーのＢＡさん。
私はなぜか鼻の下がくすむ（顔色が悪い）ので、それを告げたら
『普通は鼻の下なんてくすまないんですけどっ（苦笑）』と言われた。
でも無料で見てもらえるから、これくらい我慢しなくちゃ・・・と
笑顔で聞いていて、実際肌診断したらかなりの乾燥肌との結果。
私はサッパリタイプのケアばかりしていたので、それを伝えると
『お客様は乾燥肌は乾燥肌でも最低ランクですよ〜』
かなりカチンときました。もし対応が普通だったら資生堂で全部
そろえていたかもしれないけど、絶対今後資生堂の物は買わない．．．

＞５１１　肌診断コーナーなのにすごいＤＱＮ対応だね。

ずっと前のことなんだけど、高島屋でクレドポーのファンで
（テスター）見てた。
そしたら奥のオバＢＡがキャリアなさげな男ＢＡに私の相手しろ
みたいに指示したのが聞こえた。
男ＢＡ「このファンではいいですよー」
私　　「実は最近買ったんですが、色が合わなかったかと思って。
　　　　どうでしょうか？」
男ＢＡ「うちのファンでならもっときれいに発色しますけどね（笑」

色を見立ててくれるでもなく、（私も希望しなかったし）・・・
その場はそれで帰っちゃったけど、クレームつけるべきだったと思った。
５１１さん、クレームつけるべきだよ。そして別のカウンター探してね。

>>511
資生堂に速攻クレーム入れるべし。
あたしも渋谷西武のカウンターでヒトを小バカにしたような扱い受けたよ。

ｶﾌﾞｯﾀ ｺﾞﾒｿ

名古屋三越栄本店のケサパサのｵﾊﾞＢＡは心底ムカツク。
毎回『二度とこねえ！』と思わせる態度。
三越のＢＡって全体に態度ワルイ気が。
同じアユーラでも三越では一度も『カードお作りしましょうか？』といわれなかったが
名鉄は最初の一回で作ってくれてサンプルもたくさんいただきました。
サンプルくれりゃいいってものではないが、三越は親身に話し聞いてくれない。(-_-)

５１１です。

５１２さん、５１３さん、ありがとうございます。

診断を受けながら「無料で診断してもらって
サンプルまでいただけるんだから、これくらい言われても
仕方ないのかな・・・」と思って聞いていました。
（ただ本当にサンプルが肌に合えば、揃えようと思って
診断をお願いしました。特にお店は混んでいなかったです。）

以前デパートで接客してもらった資生堂のＢＡさんは
とても親切な方だったので（眉ペンシルを購入）
やはりあまり良くないＢＡさんだったようですね。

ちなみに、福岡のコスメティックガーデンです。

>>504
それクリニークで言われた事ある。私も結構頭きたよ。
「クリニークで荒れるなんて〜」みたいな言い方されたし・・・

後日、美容院で雑誌を読んでたらそのBAが雑誌に載ってたんだけど
有名な人だったのかな？でもあの人に二度とやってもらいたくない。

肌のトラブルひとつとっても、いろんな接客があるのですね。
私の場合、梅田阪急の花王ソフィーナのカウンターへ行った時、
サンプルでもらったスキンアライブが肌に合わなくて、BAさんに
その事を言ったら「それは申し訳ありません」と丁寧に謝って下さった。
別にBAさんが悪い訳じゃないのに、こちらが申し訳ない気分になったな。
ここのカウンターは、基本的にとても接客がいいので気にいってます。
（カウンター自体が）小さいのがタマにキズだけど。

紙袋をサブバッグにしちゃってる人、ものすごくビンボ臭いで。
「ここのブランドごひいきにしてるんよ〜」ってアピールしたいのか？
洋服にしても、コスメにしてもさ。

定番カウンターでいつも、買い物してて、
その後、他のブランド浮気して１年近くも
そのカウンターに行かなかった場合って、
皆さんは又、そのメーカーで買い物したくなった時、
普通に行きます？
それともＢＡさんにご無沙汰だった訳なんかを話したりして
取りつくろいますか？

当方、やはり昔のブランドに戻りたいんだけど、
顔なんかも覚えられてて、ここのブランドに惚れてます！！
って感じで買い物してたから、一年も顔出さなくて
今さら、行きにくくて・・・。

520さん

「友達が化粧品会社に就職して、義理で買っていて」とか
「海外旅行に行って腐るほど化粧品を買ってしまって」とか
はどうでしょうか？
「やっぱりここの化粧品が良いので」って言えば、ＢＡさんも
喜んでくれると思うですー。

>520
やっぱり戻りたいと思ってるのだから、素直に
「色々浮気したけどやっぱり戻って来ちゃった！」
って感じで出かければ無問題（ﾜﾗ。
こういうお客は喜ばれると思う。逆の立場なら嬉しいし。
頑張ってね！

紙袋にこだわる人がいるんだねぇ。経費がかかるもんだし
無駄な金ぐらいにしか思ってない。私が無頓着なのかしら？
荷物が多いときは手提げにしてくれと思うことぐらいなら
あるんだけどな。化粧品に限らないけど。
プラウディアとか化粧品の紙袋って小さくて使い勝手がいいし
丈夫だし普通の紙袋よりかわいいんで好きですが、
捨てるにはおしいのでしょっちゅうもらうとたまっちゃうし。ﾓﾀｲﾅｰｲ

横浜高○屋のソニアのＢＡさん。
感動的に親切でした。
何も買わなかったのにサンプルｲﾊﾟｰｲくれたよ！
２０分位色々質問したりしてたのに。
最後は深々とお辞儀して「ありがとうございました〜」って言ってくれたのよ。
買わなくてごめんね〜〜〜！！

反対にＨＲのＢＡさんは母が２万ちょいも買い物したのに、サンプルひとつくれなかった。
しかもずーっと二人でカウンターの前で商品選んでたのに、全然声もかけてくれなかったし。
接客自体そんなにヒドイものではなかったけど、こういうとこで差を感じますね。

紙袋にしてもサンプルにしても、無駄だと思う人はもらわず
欲しい人がもらえるように、選択の余地があってもいいと思う。

一応たずねてくれる気使いみたいなのがあると嬉しいんだけど、
はなから、デパートの紙に入れてポイっと出されると
やっぱり私はヤな気分になる。

ウチの母の話。今年３度目のクラランスにて
前回ファンデを見る際つけてくれたチークを購入。
発売間近の商品のサンプルも袋に入れようとした時
「あ、コレ前回お渡ししてますね」と入れるのをやめ
結果サンプル何も無し。何か感じ悪い

前回別のサンプルを試したいと言ったが切らしてて
前述の（試したくもない）サンプルを渡されたそう。
なのに今回フォロー無し。一応毎回基礎物買ってるんだけどねー。
元々カウンターが苦手で、押しの強いＢＡにいつも当たるので
もう行かないと言ってるよ

母がクレドポーボーテを一気に１５万くらい買ったんだけど、そん時にはサンプル
えらくくれたなぁ。
当たり前なのかな？でもすごい多量に・・・

>511=516さん
別の地区ですが、私もコスメティックガーデンで
あまり良くない思い出が…
まだ今みたいにネット情報もなかった化粧初心者時代、
いきなり販売カウンターデビューが怖かったので
思い切ってコスメティックガーデンでＢＡさんに声をかけました。
「アイメイクの仕方を教えて欲しいんです」とお願いしたら、
「”アイメイク”と言われましても…どの部分でしょうか？」
無知で漠然とした質問しかできなかった私も悪かったと思いますが、
「当店では、例えばアイブロウ・アイシャドウ・マスカラと、
商品お一つの部分しかお教えできないことになっております」と
断られました。そういう決まりになっているのなら構いませんし、
511さん同様「無料でカウンセリングしてもらえるのだから」と思って
そういうものなのかなあ、と納得しまいましたが…。

でも、ではこのアイシャドーで、とお願いしてメイクしてもらう間も
「やっぱりマスカラは黒ですか？」と雑談の中で質問すると
「お教えできないことになっております」って、
冷たく話題を止められてしまったのが忘れられませんでした。
規則をタテにＢＡさんに冷たくあしらわれてしまったのか、
本当に資生堂の指導なのか分かりませんが…。
長くてすみません。

>528
＞「やっぱりマスカラは黒ですか？」と雑談の中で質問すると
＞「お教えできないことになっております」って、

これはひどい！！！
規則通りにも程がある！！
資生堂の決まりも規則も知らないけど、もう少し言い方とかあるだろうに…。

>528
それはホントにひど過ぎると思う・・・。
あまりにもひどいんで、読んでてﾋﾞｯｸﾘしたよ。

私もどなたかがおっしゃってたようにブランド紙袋はサブバッグとして
もたないでお菓子をあげるときなどに使ったりオークションで商品
送るときに使うけど、サブとして使ってる人よく電車でみかけるけど
まだ１〜２回くらい使った程度ならまだしも「お前どうみても相当
使いこんでるだろう」みたいなボロいの使ってるの見るとビンボ臭いなぁ
って思う。どれもボロイのは見苦しいけどシャネルの紙袋のボロが
一番見苦しく見える。

>528
そのBAたんって、ロボットみたいで怖いよね。
販売員である以前に、入力したデータしか答えられないなら人間やめろや！って感じ。

>531
うん。ほぼ同意。

シャネルの紙袋って、ビニールコーティングしていないから、
余計、ヨレヨレ感が目立つね。
毛羽立っているみたいな感じ。

エスティローダ−などの紙袋をヨレヨレのぼろぼろに
なっても使っている人もいるけど、
ビニールコーティングに皺がクッキリついて
くしゃくしゃ。

だけど使っている当人達は
ブランド化粧品の紙袋よ、って.
そこはかとなく見せつけたいんだろうね。

シャネルの紙袋、ブティックのほうのならまだわかるけど
化粧屋のほうのCHANELって書いてあってもね〜
「はいはい、わかったわかった」って感じ（ｗ

私もシャネルコスメ愛幼虫だけど、もらった紙袋は絶対持ち歩かない（ｗ
バカっぽいもん。

私は主に、友人にあげるプレゼントを入れたりしてる。＞紙袋
逆に、コスメのブランド紙袋でプレゼントもらうと、中身がコスメじゃなくても嬉しくなる。

YSLの黒い紙袋は　持つとこが丈夫で使える。
しかも、縦に長〜いタイプまであるんだけど、あれって何を入れるんだろ？
「このサイズのしか今日はないんですよ」って
ながーい紙袋に入れてくれたことあるよ。
１リットルのペットボトルを入れても頭が出ないくらい長かった。謎だ・・

え！？紙袋使うのって丈夫だからじゃないの？
今日びそんなもん見せつける人もいないと思うが･･
なまじ良い紙だから捨てる時面倒なんだよね。

サンプルはたくさん買えば、当分現品買わなくても済むくらい
くれるけど、今使ってるものを大量にってのもどうかと。
常に定価で買う物だからこういうサービスしか
出来ないのは承知なんだけどねー。あとノベルティとか

＞538
ランコムスレ行くと、オズの紙袋可愛いって評判になってるね。
見せびらかすとかじゃなくて、可愛いと思って使ってる人も居るんじゃなけか？

けど、私はあの袋可愛いと思えないなあ。
オズのあのロゴなんて最悪だ･･･。好きな人スマソ。

やぱーりブランド紙袋って微妙なアイテムだね。
あると嬉しい、ないと気分的にちょっと物足りない、
でも使い道はあんまりない、みたいな印象だな私としては。
間違ってもあの袋に小物やおべんとを入れて持ち運ぼうと言う発想には至らないし（w
ユニクロくらいでっかいと要らん紙ゴミを大量廃棄する時とても便利なんだけどね。

図書館とかビデオ屋行くときに丁度いいサイズなんだけど、ダメ(；´Д｀)？

>>528

＞「”アイメイク”と言われましても…どの部分でしょうか？」

う・・・ケンカ売ってるとしか思えない言い方。
ノルマない所なのにそこまでつんけんする理由がわからんねー。

>>537
ﾜﾗﾀ！ペットボットルの頭が出ないくらい細長い袋みてみたい！

ランコムの袋、今回のオズより去年のピンクスプラッシュの方が
可愛かったし、そのピンクスプラッシュより一昨年のポレンの方が
可愛かったな。

うむ、紙袋は丈夫＆大きさが丁度良いから使ったりしてる。
お弁当入れたり、本とか貸す時とか〜。
おにぎり入れてっても、帰りに捨ててこれるし〜。

でもあまりボロいのは持ち歩かんな。

>>534>>535
禿同！

>>545
私も本貸す（っていうかあげる時）よくやる。さすがに弁当持ちかえりは気分的に・・・・

あちゃ、お弁当入れるのに使っちゃってるよ･･･。
中身の汁がこぼれても惜しくないから。普通の鞄が汚れるのは嫌だ。

って、ダメ？？（汗）

>543
YSLの謎の紙袋、
今取り出してきて見てみたけどやっぱり長いよ（ｗ
私のひざ〜かかとまでの長さがある。ロングブーツのようだ・・・

>539
そうだね。可愛いと思って使うってのは、
気に入りのバッグとかと同じ感覚かな。
それを見越してデザインしているだろうし。

オリジンズのは素朴でお弁当に丁度良い形なので
時々夫のお弁当バックになってるよ（横にしたくない時とか。
徒歩通勤だから良いかなと（藁）
あと人にモノ渡す時は重宝。使い捨て出来て便利

ﾁｮﾄ長文ｽﾏｿだが、買ったものが入りきらなかったり
そのままポーチに入れるからと断る時も、
折角ですからとわざわざくれることが良くある。
使っても帰りは歩いて10分の距離だし、遠ければ車だから
ほとんど傷まないので、すぐ捨てるのはやっぱり躊躇。
一度日の目を見せてあげてから処分するように心がけてるよ

何も考えずに紙袋使っていたわ〜。

しかし「紙袋」でこんなに色々な意見があるのね〜。
あなどれないわっ！
恐るべし「紙袋」！

YSLの謎の紙袋萌え〜。
紐が頑丈。しかも長い・・

>>549
旦那さん恥ずかしがらないの？うちのに使ったら絶対拒否されると
思う。だったらスーパーの袋のがましと言って。

>>552
ちちち・・
うちの会社の男（既婚36歳）は
ロイヤルアッシャーダイヤモンドの（宝石屋）
紙袋で毎日愛妻弁当持ってくるよ・・（笑）

ネットやアメ横なんかで安く買える商品を
カウンターで定価で買うとき
あの紙袋も代金に入ってるかな〜とオモフ。

>552
549だけどオリジンズもダメ？兼用で使える商品多いとこだけど・・。
電車に乗らず歩いてすぐの距離だし、夫には何故かチェックの厳しい
女子社員達（けっこーハッキリ言う）にも特にツッコまれないから、
ベストではないが良いと思ってた。
鬼女板にありがちの好戦的な言い方でﾁｮﾄﾋﾞｸｰﾘ

ｺﾞﾒｿ。ageてしまった。
ホントは会社員ではなく歯科医です。３０才。
普段は家で昼食だけど忙しいとお弁当持ちです。
住宅街を往復するだけなので多めに見てやって下さい（w

殺伐としてるので、私の心温まる体験を聞いて下さい。(^^ゞ

川崎エス○のファン○ルの男性の店員さんが、とってもいい人。
不器用なオジサンなんだけど、めちゃ感じがよくていつもニコニコしてる。
でも、レジや包みは慣れてなくて、汗かきながら一生懸命。
人好きらしくよく話かけてくるんだけど、緊張してるのまるわかりで
微笑ましくて、なんかカワイイの。
オマケもいっぱいくれるし、福袋もナイショで中身を見せてくれた。
買い終わると出口まで送ってくれて、10歩くらい歩いて振り返ったら
まだ深々と頭を下げてました。いい人だ〜。すっごく気持ちよかったです。
顔は似てないけど、雰囲気は藤井隆みたいな感じだった。

MAスレに書いちゃったけど、スレ違いだったので。

いい人だ！そしてふと振り返るアナタも感じの良い人。
やっぱりお買い物はこうでなくっちゃ。
私は最近ケサパサでとっても丁寧な説明を受けて
ほのぼのした体験があります。お化粧談義に花が咲いたって感じで

>548
YSLの長い袋って、Xmasの時期かなんかにバラ一輪と口紅（だか香水）
のセット用の袋ではないでしょうかね？カナーリあやふやな記憶ですが、
外資系でそんなセットを出していたような気がするんですよ。
うろ覚えなんでsageときます。

紙袋みんな使ってんだね。
私は使ってないからいらねー、って思うのだけど
何度か断ったらちょっとビクーリされたことがある。
いや、トートだし、入るし・・とか思いつつ。
だって化粧品買って帰ったらほんとゴミ多くなんだよー。ただでさえ。
外箱とかさ。
なんとかならないもんかなー。

>560
そうそう、断るとなんで〜？って顔されるし‥
薄くてかさばらないデパートの袋を使わず、必ずブランドのに入れてくれる
ところもあるから、結構溜まってきてます。
私の場合はコスメ外箱は、しっかりしてるもので引き出しの中の整理に使ってる。
紙袋は同じ大きさの袋がいくつかたまってしまったら、
タンスや押し入れの中のこまごましたものを入れておいてる。

>>555
化粧品の紙袋だと持って歩くのにﾊｽﾞｶｼｲって人はいるよ・
若い男の人とか・・でいたなあ。
でもオリジンズとか地味目なのはいいんじゃないかな

化粧にかなりうというちの旦那は、
それが化粧品の紙袋なのか洋服屋の紙袋なのかただの手提げなのか
わかってないので何をおべんと袋にしてもへーきみたいです（笑）

>560
外箱とかとっておかないんだー…
じゃあ同封されてるリーフレットとかも捨てるわけ？
信じられない。

>>563
一通り目を通したら捨てますがなにか？
リピート買いしてる商品なら即捨てます。

>>563
リーフレットは分かるけど、外箱は普通即捨てでしょ？
とっておいてどうするの？

563ではないけど、
私はしばらく外箱も取っておくなぁ。
敏感ぎみで、会わなかった時に、成分を再チェックしたり、
最悪、返品するときに合った方がいいから。

紙袋は、私も断って、自分のバッグに入れていく派。
別にしていると、ついどこかに忘れてしまいそうで（汗

私も昔はありがたくもらってたけど実家を出てからは取っておく
スペースがなくて捨てるのも忍びないのでできるだけもらわないよーに
している。どうしてもカバンが小さかったりすればもらうけど。

あとはカウンターを気兼ねなくはしごしたり家帰った時にそんなに
買ったのかと同居人に思われないようにできるだけカバンにしまいこむか
いくつかの紙袋を畳んでまとめて１つにしてしまう(w

私も化粧品の紙袋ってそれほど大げさに考えたことないなー。
荷物が多いときに紙袋入れてもらえたら嬉しいな、とか、
カウンターはしごする時は出来るだけデパートの袋のほうが嬉しいな、とか
その程度にしか考えていない。
化粧品の紙袋はその後、普段の通勤や外出に使うことはほとんど
ないし・・。
やっぱり、友人になにかあげたり貸し借りする時に使う程度。
紙袋云々より接客態度の方がずっと気になる。

YSLの長い紙袋　クリスマス限定の
ベビードールの香水とボディクリームのセット
買ったら入れてくれたよ。
まさにジャストサイズ
だが、K県Y市のババBAは、“もうこれしかないのよ〜”
と言って、強引に勧めてきた。しかもでかいサイズを。
その時は買わず、１時間後に買いに行ったら、
違う若いBAが対応し、“これ、欲しいんですけど、もうこれだけなん
ですよね”と言ったら、“たくさんありますよ”
といって、奥から出してきた。
あのばばBAむかつく！

紙袋話なのにスマソ。
前のほうにでてたけど
私も横浜丸井のアナ、態度悪いと思う。

紙袋、ふつーにサブバッグ扱いしてるよ。
ロゴが苦手だなーって思いながら、持ってる。
別に見せびらかしたいと思っているわけではないけど
作りが丈夫だし、大きさが手ごろで持ちやすいんだよね。
デパートのおっきい袋に入れてくれるのは
ゴミ袋に出来るし、それはそれで便利。

空箱は>566さん同様、しばらく取っておきます。理由も同じ。
リピート買いのものは、すぐ捨てちゃうけどね。
ストック＆空箱専用の収納を用意していて、
中がいっぱいになってきたら見返して、空箱を古い順に処分します。

>>555
オリジンズなら平気だね！シャネルやＳＫ−�Uとかの袋は
旦那は恥ずかしいだろうね。
あとMACやボビィ等の袋だったら抵抗なく使えそう。旦那連中。

箱やリーフレットは私もリピートものは即捨て。でも初めて購入のものなどは
肌に合わなかった場合オークションに出す可能性もあるのでその際
箱＆リーフレットあったほうが落札者の人も使用方法や成分云々見れて
便利かなって思うから確実に肌に合うってわかるまでは取っておくかな。

横浜丸井のアナって接客が特別悪いわけじゃないんだけど
店員同士いつもおしゃべりしてるのが気になる。
相談にのって欲しい時とか話し掛け難い。

オリジンズの人は、なんであんなにニコヤカなんだ？
エスティのBAさんは、なんで愛想ない人が多いんだ？
伊勢丹のプラダ、人いるところ見たことない。
伊勢丹のアナのBAﾀﾝ可愛い〜(ﾟдﾟ*)ｳ､ｳﾏｧｧ!!!!!
YSLのBAさん、肌汚い・・ ��(ﾟдﾟ)ﾏｽﾞｰ
渋谷東横のSK2、放置するにも程がある！BA増やしてくれ〜

ラクレーム店頭にあったからさわってみたら、中身カラだよ、ちゃんと入れとけ〜！

そういやぁ伊勢丹プラダいつも人いないね。

紙袋話でスマソ

年明けにシャネルの１５００円のセットを２つ買ったとき、
なぜか紙袋を余計に１つくれた。
ＴＤＬみたいだなってｵﾓﾀｰﾖ。

名古屋金山駅のコスメティックア＠ノ
　
￥１００００以上買い物したんで
BAさん自ら「ファンデのサンプル入れておきますね〜」って
商品と一緒に紙袋にいれてくれた。

帰ってあけてみたら、クレドのパウダーファンデ。
でも色が全然合ってねえよっ！！！
私、かなり色白で、みんなにも「色白いね〜」って言われるくらい
なのにオークル２０くれたよ・・・
それくらい見てわかるだろ。

横浜マルイのアナ、私もキライ。いつ見ても店員同士しゃべってる。
くっちゃべりながらも、視線は客にじーっと注がれててコワイ。
川崎マルイのアナは、チーク見てたら店員に無表情で
「塗ってみる〜？」ってかったるそうに言われた。
マルイのアナは、オススメでないかも。
伊勢丹のアナは、気さくでニコニコいい感じの人が多いのにナゼ？

横浜のアナは、TASHIROのほうが放置プレイ状態で見やすい。
で、なにか聞きたい時は、BA呼べばいいしね。

伊勢丹のアナは、出来た当時は感じ悪かったけど、この頃はいい。

マルイでも、渋谷なら、比較的応対いいよ。

横浜の販売員の話が出たのでアゲ。
毎回思うんだけど、評判良いって話だったけど、
ＲＭＫの横浜店って、常に男ＢＡと女ＢＡがくっちゃべって、ジャレあってない？

>579
ﾊｹﾞﾄﾞｩ!
横浜丸井のアナの接客に馴れた状態で渋谷丸井のアナに行ったら、
感じのよさに驚いた。

ローカルネタでスマソ。

＞579

いやーでもタシロって放置されすぎてテスターぐっちゃぐちゃじゃん。
なんにもしなくても売れるなんて良い商売だねなんて思って、
キレイな丸井のカウンターで買った。
その時はBAさんの印象悪くなかった。何も話してないけど。

＞582
丸井でテスター試してタシロで買うパターンが多いよ、私は。
ルミネカードが使えるしね。＜タシロ

川崎丸井のアナスイこの前すごくいい感じの人にあたったよ。
でも、アナスイってホントいっつもＢＡさん同士おしゃべりに夢中ってとこ
多くない？テスターいろいろ試せるのはうれしいが、ほっとかれすぎもね・・・

ついつい恐いもの見たさ？に川崎蘭混行きそうになっちゃったけど、顧客とお話中で
素通りしただけ・・・
ジューシー残ってたからテスター使ってみようかな？って思ったんだけど、
嫌な思いわざわざしに行ってここに書くのも厨房だよね・・・

でも、蘭込のＢＡさんとか誰も２ちゃん見てないのかな？

アナの売り場って狭いとこ多くない？

なんかネイルとか試してると四方BAさんに固められて
使ったネイル戻したとたん速攻蓋をちゃんと閉めたか確認される…

はっきりいって怖い。蓋くらい閉められますよ…

名古屋三越のシュウ。
1つシャドウを予約しに行っただけなのに
メイクのわからない事聞いたりしたら
すごく色々おしえてくれていい人だったあ…。
ぜひまたあの人から買いたい！と思った。

横浜アナスイ話。
タシロのアナスイの人優しいよ。
丸井はなんか怖い。
ずーっとしゃべってるし、
なんか笑われた。
アナスイは渋谷がいいのかな？

今日新宿伊勢丹と京王のエスティーローダー行って来ました。
どっちもＢＡさんがかなり良いです。驚くくらい。
まずお手拭出してくれて、京王ではビタミン飴もくれました。
サンプルも普通にくれたし、狙ってたクレンジングミルクのサンプルがなくて、
京王のＢＡさんが小分けしてくれたし。（わざわざ小分け用に容器を用意してました）
今までランコムと同等と見ていたのでけんえんしてたけど、大違い！！
前から気になってたブランドだけに、嬉しかった。
サンプル使って良かったら早速買いにいこーっと♪

エスティは昔からおしぼり（旬の香りつき）とアメを
出してくれるんだよ！レジ待ってる時。

犬猿あげ

アナは放置が基本なんじゃない？
東京と名古屋のアナ何回か行ったことあるけど
どっちの地域もお客から声かけない限り放置だったよ。
その代わり声をかけたらちゃんと選んだり相談に乗ってた。
ちなみに私は放置されてた方が嬉しい派。
用がある時にだけ答えてくれれば良い。

神戸そごうのアナスイの店員
大学生のバイトかー？って思うくらいドキュソ。

声かければ相談のってくれるけど
店員どうしで楽しそうにしゃべってるから声かけづらい。
どっちが客なのかわかんない。
＜横浜丸井アナスイ

新宿高島屋のシスレーの店員さん
初シスレーでちょっとドキドキだったけど、すごく親しみやすくてよかった。
エコロだけ欲しかったんだけど、別スレではライン使いを薦められたって
話もあったんで押し付けられるのかなぁと思ったら
「毎日ちゃんとアイクリームやナイトクリームも使ってらっしゃるんですね。
じゃあ、まずは乳液だけこれを使ってみてください。
あとはサンプル付けておきますから是非お試しくださいね。」
とサンプル山ほどくれたし…。
数日後手書きのハガキ（当日話したこととかも書かれていた）も頂いて
更に高感度アップ。
高いけど、また行こうかなぁという気になったわ。

>>594
実は私が別スレで書いたんだけど、
私が買ったのも新宿高島屋。
たくさん待たされて最後に「お待たせしたので…」って
シスレイヤのアイクリーム（？）のサンプルだけくれたよ。
正直、次は違うカウンターにしようかと思う。

同じカウンターでも人によって違うのかな。
あ、私がカジュアルな恰好してたからか？

横浜のアナスイは放置って感じじゃないよ〜。。。
声をかけてくることはないんだけど、
本当にコワイくらい、じーーーっと見てる。
店員同士で、こっち見ながらクスクス笑っててなんかイヤだし。
ちょっと移動すると、向こうも移動するし
いたたまれなくて、ゆっくり見れないヨ〜。
私も買う時はタシロだな。

ローカルネタでスマソだけど書かせて！新潟伊勢丹のランコムは激ダメだよ。
みんな面倒くさそうにしてるし、何か言うと必ず一回「ハァ？」って顔する人いるし、
指名買いするとカウンターに座らせてくれず立たせたまんま会計して追い返すみたいにするし
紙袋が惜しいらしく、よっぽど小さいバッグでなければ
「このままでもよろしいですか？」と必ず聞くし、言ったことの意味はきちがえるし。
３年くらい通ってるけど、澤○さんという人以外はみんなこんなカンジ。
澤○さんがいる時以外は行きたくないけど、家から遠いんで
しょっちゅう行けるわけでもなし・・・ウツだ。聞いてくれてありがと。

＞595
私が接客を受けたのは「研修中」の札が付いてる方でした。
丁度他のBAさんが休憩中だったからなんだけど
確かに休憩終わって戻ってきた他の人はちょっと雰囲気が怖かったかも。
私もちょっと待ったんだけど、その間にカタログを見せてもらっていたら後で
「何か気になるものはございましたか？」と聞かれ
「ネッククリームとかも気になります。」と言ったらスキンケア1式に
ネッククリームまでサンプル貰っちゃった。
人によって随分違うみたいだわ。
これからはあの人を狙って行こう。

↑
上の投稿も594です。スマソ

大阪心斎橋大丸のシャネルのＩ川、最悪。
ずっと前からその店員が嫌いで避けてたがついに昨日接客されてしまった。。。
案の定、接客は最悪。最初から最後まで笑顔なし。
ファンデを試してたんだけど鏡も見せてもらえないままで「これでいいですか」
と買って当たり前というような顔をして言った。

服装もきちんとして行った（シャネルのコート）に！！

いつも思う事だけどこういうところって母親と行くと全然態度違うと思いません？

確かに心斎橋大丸のシャネルは最低。以前通路を歩いててたまたま
新商品のエイジングクリームが表に出てたんで見ただけで
「こちらの方、老化防止になります」って言われた。老化って・・・。
こっちが商品特徴聞いてからならわかるのに見ただけで老化って
ひどすぎ。それも初対面の相手に。
あんまりにもムカついたので本社に電話しました。私もけして若い年齢では
ないから気になるといえばなるけど、いきなり老化と言われて気分悪いです
セミナーで老化防止がキャッチフレーズで紹介してるのですか？って
言ったら、ただ申し訳ございません　の繰り返し
どちらのお店でですか？と聞かれ大丸・・・と言うと相手もあぁーやっぱり
みたいな雰囲気でした。あそこはクレームNO.1店？

「老化防止」と言ってどこが悪いのかイマイチわからんのだが…

＞６０２
私は２７歳です。スキンケアもコラーゲン入りの美容液を使ったり
ドリンクを飲んだり気をつけています。
　
６０１のスレ読んでもらったんですよね？
BAに聞いたわけでもなく、見ただけでいきなり、老化ですよ
人の顔見ていきなり老化って言われたらどう思いますか？

>人の顔見ていきなり老化って言われたらどう思いますか？

老化「防止」なんだから、いいのでは･･･？

602じゃないですが、みただけというか
601さんがその商品を見てるとこを見て、言ったんじゃないでしょうか
見てるから、説明せなみたいな感じに。
服屋でも見ただけで説明始まることあるし・・
でも、601さんがそこまで怒るってことは失礼さがにじみ出てそうですね

いきなり「老化防止」って言われるとムカつくかな？
「アンチエイジングものです」って言われたらまた違うかな。

もしかしたら601さんには必要なさそうに見えたから
言われたのかもしれないよ・・・ってフォローする気はさらさらないけど。

エイジングクリーム見てるところ「老化防止になります」と説明することが
なんで失礼なんだろう？
ちょっと過剰反応じゃないの？

>>601さん
それはひどいですね。
私、６００ですけどあそこの店員のほとんどが脳なしですね。
販売実績だけを考えて接客してくるので客の肌の状態など関係なしといった
感じで売れればそれでいいと思っているのでしょう。
しかも、そういうことを言ってくる店員に限って自分の肌よりも明らかに肌
が汚い！おまえに言われたくなーーいと思った事が何度もあります。

さっき、書き忘れましたが昨日大丸のお客様相談室にクレーム入れときまし
た。すると、電話に出た人も「あーやっぱりシャネルか」みたいな事を言って
ましたよ！
間違いなくあそこはクレームNO.1店！

>605
>説明せなみたいな感じに。

非常にタイムリーに関西の方がいらっしゃいましたね。
では、今話題になってる心斎橋大丸シャネルはご存知ですか？

あそこは最悪ですね。

うーん、私も怒るほどのことでもないと思っちゃうなあ。
実際「老化防止」の商品を一瞬でも見てたわけだし。

ただ、普通はBAさんて「老化」って言葉はあまり使わないよね。
「衰えを防ぐ」とかすごく言葉に気を使う人が多いのは確か。

あるオフの日、埼玉県某駅周辺を、良い化粧品をラインで買おうと一日さまよっていました。
最終的にハウスオブローゼかアルビオン、と決まり（そこにつっこみはナシね。）
でも心は大きくＨＯＲに傾いて、まずＨＯＲカウンターに。
そこの店員さん、ゴリ押しがすごかった。
「化粧水は、２週間で一本使い切ってください」
「栄養補助食品は、一日2粒と書いてありますが、飲みすぎて毒ではないので、
一日に６粒以上飲んで下さい。」
「パワーサージジェル（4500円のしろもの）は、たっぷり塗って、
これも２週間で使い切るくらいの感じで」
金がいくらあっても足りないっちゅうの！
「今日は、どれをお求めになって逝かれます？」と聞かれて、ﾁｮﾄひいてしまった私が、
「栄養補助食品（1200円）だけ下さい」というと、ロコツにイヤな顔をされた。
失意のままアルビオンのカウンターに行った。
「買うかはわからないんですけど」と言ったにもかかわらず、エステみたいなことまでしてくれた。
「これでアルビオンの良さを一人でも多くの人にわかってもらえたら私は嬉しいですから！」
とＢＡさんは微笑んで言った。「絶対来週買いに来ます！」と感動した私に
「私次は、11日に入ってますから。６時から他のお客様のお肌のお手入れの予約が入っているので、
５時半とかに来ていただけますか？少し早いんですけど。
せっかく○○様に来ていただけるなら、30分だけでもゆっくりお話したいですから！」
とさらに天使の微笑み。
アルビオン買ったよ、私は。ラインで。そのＢＡさん、
「○○さんのお肌のこと考えたら、経済的なこともありますし、う〜ん、こちらの方がいいですかねえ・・・」
と、わざわざ安い商品の方を薦めたり。
そこのアルビオンのＢＡさんに禿げしく感激したあまり、長文になってしまいました。
スマソ。

なんだか、関西の方が一度に集まって、みんな怒ってるのが不思議。。。
そんなに怒るようなことかな･･･？？

>611
「老化」って言い方、いまどき古臭いよね〜
アンチエイジングものをすすめられたことは結構あるけど、
老化っていう言い方聞いた事がないなぁ。

>612
>毒ではないので
うわ‥なんか嫌だなそこのカウンター。
薬ではないけど、普通用量を守るのが常識じゃ‥？？

シャネルの店員って何を根拠にあんなに高飛車なんだろう？

シャネルのＢＡって高飛車な人が多いと思いません？？

>616
ブランドとわず、ダメダメなBAさん程タカビ〜な気がする‥
ローカルネタでｽﾏｿだけど、今住んでいる所（前橋）のシャネルはわりとフレンドリー。
すすめてくれるアイテムも的確だし‥。でも隣の市のシャネルはツンツンしてたな。
前住んでいた宇都宮市の西武のシャネルも嫌〜な感じのBAさんがいた。

こういう言い方は失礼かもしれないけど、田舎の方のシャネルの店員って
フレンドリーだと思う。いろいろ相談にのってくれるし。
でも反対に売れている所のシャネルの店員は最悪。
愛想よくしなくても売れると思っているのかしら？

＞619
もしかしたらそう言う事も関係してるのかな‥
うちの方では、デパートの中にある資生堂がときどき、イマイチな人がいる‥
そこ、結構売れているカウンターなんだよね。
ちなみに前橋にずっと住んでいる同僚は
「前橋のシャネルはずっと前からいい人が多いよ〜」って言ってます。

＞618
隣の市って高崎ですか？
確かにあそこはちょっと感じ悪い・・・
でもこの間おばさまが大軍で買い物してました。
カジュアルの格好の私には目もくれなかったよ。

高崎の高島屋のマックスファクターにいた妊婦のＢＡさん
すごく可愛くて感じよくて良かった。
でもさすがに産休に入ったのか、今いない。
他のＢＡさんはいまいち・・・

>614
アンチエイジングていう言葉って、老化防止をほぼ直訳しただけなんですけど・・。
今時古いって言ってるけど、英語に訳したら時代にあった言い方
といってる時点で意味不明だし、欧米コンプレックス？(ﾌﾟ

>621
そうです。高崎です。
前橋シャネルはわりと空いててその上感じいいので買い物しやすいですね‥。

このスレ立てた馬鹿、出て来い

シャネルの美容部員
http://life.2ch.net/test/read.cgi/shop/1013651760/

老化防止・・はいい方が確かにちょっと失礼。
「アンチエイジングものです」というならまったくOKだけど。
モノはいいようだ。接客ならよけいに。

>608
＞しかも、そういうことを言ってくる店員に限って自分の肌よりも明らかに肌
＞が汚い！おまえに言われたくなーーいと思った事が何度もあります。

ああ〜すごくよく解る。

横浜駅東口の丸井、客層が若いから店員もなめてるんじゃない？
口うるさいおばさま方はあんまり行かないから、クレームに揉まれて
成長する機会もないんじゃないかと。
それとも、丸井そのものがだめなのかな？
渋谷の丸井はいいという意見もあるようだけど。

出てきてどうするというのだろう・・

>>608 >>626

激しく同意。

>>624
おたく、シャネルの工作員？

ＢＡって高卒なのか？

千里中央阪急のランコムの背の高い、セミロングのＢＡ。
リップディメンションを試させてもらった（すごく嫌そうだったけど）。
「これ塗りにくないですか？」と質問。
とーぜん、塗り方のアドバイスでもあると思ったら、一言「そーですかぁ〜？」
それで、終わり。

次に、カラーフォーカスパレットを買いに行った時もそのＢＡ（涙）
「まだありますか？」と質問すると、無言で隣のＢＡさんに「どお〜？」って感じで目線を飛ばす。
そして、聞かれたＢＡさんが答えてくれた。
でも、販売するときはあなたですか…。
何であんなのが「実習生」なんだろう？

ちなみに、きちんとした格好でフルメイク。
行ったときは毎回購入。
同じとこのＨＲの小さい子は感じ良かった。
ランコムやめて全部ＨＲにしようかな？

田舎のシャネル(岐阜高島屋)行ってます。
名古屋のシャネルになれていたので、余りのフレンドリーさに驚き、
シャネルは地元で・・と思ってるのですが、
その中のオバＢＡ（細くて若作り）は、昔ながらのシャネルＢＡてかんじで、
全く気持ちよく買い物が出来ない・・・！！！
話してて目を見ない、人を小ばかにしたみたいな態度・・・でも、
最近その人にあたらないようにお気に入りの人が入ってるかどうか電話してから行くから、
具体的に何があったか忘れてしまった、スマソ
同じカウンターの亀○さんてひとはかなりイイひとですよ。
かなりローカルですんません。

ＶＯＣＥとＦＲａＵについてたボーテドコーセー・アクティブオンＡの
サンプル引換券持ってカウンターへ行った時のこと。

★Ａ百貨店
素っ気なくアルミパウチのサンプル２包くれた・・・。

★Ｂ百貨店
カウンターに座らせてもらいカウンセリング後、１０ｇ入りアルミチューブ
サンプルとボーテドの基礎３点セットくれた。
後日、来店のお礼の手書きのハガキが届いた。

どちらのサンプルも有り難く使わせてもらったが、
商品はＢ百貨店で、担当してくれたＢＡさんを指名して購入しました。
Ａ百貨店の対応も別段悪くはなかったが、やはり丁寧に対応してくれた
ＢＡさんから買いたかったので。
たかがサンプルかもしれないけど、されどサンプルだよね。
サンプルひとつでも気持ちよく対応してくれるＢＡさんは裏切れないなり。

>632
千中やめて梅田まで出たらどうよ。
と思う、一回いやな人に当たった店には二度と行かない私…

エイジングもの見てて、「それは老化防止の効果がある」って言われても
あまり腹立たないけどなあ。何も見ても聞いてもいないのにいきなりそういう
商品を出してきて「老化防止・・・」って言われたらちょっと嫌だけど。
エイジングじゃないけど、スヴェルトが全盛の時、全然見ても聞いてもいない
のに「これは引き締め効果が・・・」って説明されちゃった。確かにＢＡさん
と比べると私はかなりウエスト体格良かったけど。

シャネルで一部盛り上がってるようですが・・・
何年か前に立川高島屋のシャネルに行ったけど
担当してくれたＢＡさんは、口紅１本だけ買いに来た２０そこそこの
大したことのない服を着た私にも丁寧な対応をしてくれた。
ＢＡさんはそのカウンターのリーダーらしき女性で、美人で落ち着いた大人の女性って感じ。
サンプルもいくつか貰い会計を済ませたところで名刺を差し出しながら
「お肌で何かありましたらお気軽に相談してくださいね」の一言。
さすがシャネルクラスになるとこんな小娘でもちゃんと相手にしてくれるんだと
感動しきりだったよ。

637さんと同じシャネルで偶然待ち時間に台帳を見た時、
（しっかり広げてどーんと置いてあったので、見えたって感じです）
こそばゆいくらいに誉め言葉が書いてありました。
初回はトワレか何かを買った程度なのにです。

見られても良いような事を書くのがお約束なのかな？
だとしたらさすがシャネルだと勝手に思った

>632
千里中央の阪急ってどのカウンターも閑古鳥鳴いてるから、
買うときはゆっくりできてすごくいいと思うんだけど・・・。
チラ見しにくよね。
同じ阪急でも梅田と大違い。
「買い物ついでのおばちゃん」が多いからしょうがないんだろうけど。

>634
すごくよく判ります〜

学生の頃、メイクモノ揃えようと心斎橋大丸シャネルのカウンターに
いきメイクしてもらいました。買おうって思ったんですが持ち合わせが無く
銀行行ってくるんで後でまた来ますって言ったら
そしたらお荷物お預かりしときます　ねっ　って言われた
買い物袋があったわけでもないんですがカバン預かりで財布だけ持って
銀行行けってことだったのかな？ちゃん買うつもりだったんだけどって言うか
逃げないよ！！！
商売人＝シャネル美容部員

>641
でもそれって便利かも。初めてなら引くけど。

それとは別に、買った物を置いといてもらって
他の買物後に取り行くのは助かるサービス。

＞601
つまりはさ、601は自分が衰えてるなー、老けたなー、って
自覚してたところに｢老化防止｣って言われたから“老化”の部分だけに
ｶｼﾞｮｰに反応したと思われ。
いまスキンケアじゃアンチエイジング花盛りなんだから、
20代中盤以降ならみんなに言うでしょー
まさか｢見た目はまだ二十歳そこそこ｣とか思ってるわけ？

>642
デパートのクロークも結構使えるよ。
店によっては次の買い物のレシートを後で見せろとか、
2時間だけとか、ワインは割れるからダメとかウルサイけどさ。

>643
最後の一言、ずいぶんキッツイねえ・・

まあさ、一部には｢老化防止｣って言葉で嫌な思いする人もいるってことじゃないの？
私はあまり気にしないが、どっちかというと
｢老化対策｣もとい、「アンチエイジング」と説明されたほうがいい気はするな。

>600
「ＸＸＸさん、いらっしゃる？」って他のＢＡさんを指名したらいいよ。
私はどこのカウンターでもそうしてるよ。
で、買うときは３万円以上まとめ買いする。
これで接客悪いＢＡさんには当たらない。

６０１です
＞６４３
二十歳とまではいかないけど肌年齢では確かに二十歳
もし、私が販売員なら肌にハリと弾力を与えてくれて
今のいい状態をキープしてくれるんですよって　　言いますね。
老化という言葉自体、絶対使いません　言い方もぶっきらぼうだったし。
ドラッグストアなどでなら許しますがね。

私は自ら「老化防止の〜」と質問してＢＡにビックリされた。
日本語で老化っていうのは、かなり禁句なのかなあ。

でも多分腹がたった人は、「老化防止だよっ（おばさん使っとけばあ？）」
みないな言われ方したのかもね。
そしたら腹たつさ。何言われてもムカムカするかも。

643に秀同だ。
自分の自意識過剰な勘違いでクレームなぞするな。
601読んでてアフォかこいつ・・と思った。

マタ−リいこうや（´ー｀)y-~~

６４８＞
そう、そんな言い方だったんです！

今日横浜の北のほうにある、都筑阪急のﾗｿｺﾑで買い物。
買ったのは友達のｸﾞﾛｽ1本だけだったのに、荷物多いからって
紙袋はたくさんくれようとするし、ミラクのサンプル私の分もくれたし
研修中のＢＡさんだったからか、説明はたどたどしい感じだったけど
ﾗﾝｺﾑでもまあまあいいＢＡさんいるんだねとｵﾓﾀ。

>652
地元さんﾊｹｰﾝ!
都築阪急、いつ行ってもｶﾞﾗｶﾞﾗだけど
コーセーやエスティーもなかなか感じいいよ。
ランコムはいつもあまりにガランとしてて近づいたことなかったんだけど
今度行ってみようかな。

でも最初だけで来年の今頃は豹変してるかもね　
そういえば私もランコムで唯一好きなBAさんいたんだけど
クラランスの制服着てたのみたときはビビッたね

>654
何それ？
ある日お気に入りのBAさんが
ランコム→クラランスに変わってたってこと？
それって、むこうはずいぶん気まづいだろうねえ・・・。

>６３５
そうなんだけど、他のＢＡさんは良い人なわけよ。
梅田もガイシュツの、エスティーのおばばに当ったり。（態度良くなってたよ）
全体的にＢＡの当りが悪い（涙）
丁寧語でお話してるし、あまり迷って迷惑もかけないようにしてるんだけどねー。

＞６３９
禿同。
だからこそ、下調べして、丁寧に質問して必ず買うのに。
ちなみに、一度もスキンケアについて質問されたり、サンプル貰ったこともない。

>655
そういうこと。さすがに店はちがったけどね（笑
あれだけランコム溺愛してた人がねぇ・・・てな感じ

>657
おお、なるほど〜
それは、なにげないフリしてカウンター行くといいかも？
事情を聞いて、ぜひ報告してほすい〜

>652・653
私も都築阪急ランコムで買ってます。（地元なので…）
この前も行ったら前回買った商品名をカルテを出さないうちに
「使ってみていかがですか？」的ニュアンスで聞かれました。
前回と同じＢＡさんだったからだけど…。
あそこではやなＢＡさん（研修生含む）にあたったことない。
よかったら653も行ってみてください。
都築阪急全体がのんびーりしてる感じだと思う。

>656
当たりが悪い…身に覚えがあるのでお気の毒だ
確かにわざわざ混んでる梅田に行くのもやだし
なんで自分がカウンター避けなきゃならん！て思うね。ごめんよ。

他のBAさんでいい人いるならその人の勤務日聞いたりしてみたら？
実習生ならもっと勉強しとけ！とクレームつけてみるとか。

間違えた…あたしゃ635…
653ｺﾞﾒｿ

＞６３５＝６６１
ありがとう、なぐさめられるわ。
その実習生は今日もぶーたれ顔でダンボール引きずっていた…。

ところで、ガイシュツの梅田のエスティーのおばばにも嘘吐き扱いされた事があるんだけど、
この前、リップ買いに行ったら、ﾋｼﾞﾖｰに愛想が良くなっていた。
使用中のスキンケアを聞き、サンプルをくれた。
しかも、「また、いらしたときに…。」と名刺まで。
何か、あったのだろうか？
ちなみに、私はクレームを入れてないぞー。

千中って、すぐ梅田に行けるんだけど、
普段は千里阪急で済ませてしまう事も多いですね。
私は千里阪急の、ランコムとヘレナは苦手です。
632さんのご指摘の通り、ランコムは実習生が一番いけてない。。。
あと、驚くほどお肌の汚いＢＡがいるのもランコム。。。
ヘレナは、細くてつり上がった目のＢＡさんに
かなり見下された感じで話されて萎え萎えでした。
「コラーゲンって知ってます〜？」とか
言われたよ。
あと、マックスファクターにいるおばちゃん（推定年令４０〜５０？）が
今時珍しいガッチリ買いましょうタイプのＢＡさんでスゴイです。
ちょっと前に、40代くらいのお客さんに
同じ商品を5，6個重ねて持って来て、
「また売り切れちゃいますから、
あるうちに買っておきましょう〜。」
とか言っててびっくり。
私も接客してもらったことあるけど、
その時は母親がいたからある意味助かりました。
若いＢＡさんはすごく優しくていい人なんだけどね〜。

デパ地下のお菓子の売り子してた友達がスカウトされてＢＡになった。
あなたはここにいる人じゃない。とかいわれて。

>664
それはすごいな〜。
ドラマのようだ。

>664
>あなたはここにいる人じゃない。とかいわれて。

だからＢＡはあんなにタカビーなのか。選ばれた人間だと思ってるからなのか。
仕事中のすちゅわーですは全然タカビーじゃないのにねえー

ケサパサは感じのいいＢＡさんが多いよ。でもここで話題の専用の袋って見たことない気が？
いつもデパートの袋に入れてくれるなぁー。それにサンプルって貰ったことないかも。
まースキンケアラインが弱いので、サンプル（あんまり）作ってないのかもしれないけど。
その代わりプレゼント（いくら以上買ったらとか）とか、メイクアドバイスとかあるので、
嫌な感じはないけど。まー店舗少ないからねぇ〜。
ただ、ここ読んでるとサンプル＝顧客扱いって感じがしてきたので、そーいえば〜と
ちょっと寂しい思いをしてしまったＺＯ！

ちょっとスレ違いでｽﾏｿなんだけど、昨日あちこちで服買ってたんだけど、２軒目の店で
愛想のない店員に「お荷物まとめますか？」と言われてお願いして１軒目の袋渡したら、
ナント！１軒目の袋を開けて、その中に商品入れたのだぁー。あまりのﾄﾞｷｭｿぶりにびっくりしちゃった。

ﾗﾝｺﾑのＢＡさんも最初感じよくても、先輩のﾄﾞｷｭｿにいじめられたりして、次第に雰囲気
似て来るんじゃないのかな？
その人は悪くなくてもカウンターとか店が持つ雰囲気ってあるよね。

＞６３２さん
私も何回か千里阪急のランコムのぞいてて
「あ〜、やっぱ千中は客少ないから丁寧に接客してくれてるな〜」
と思ったからジューシーチューブ買うのに休みの日にあえて行ったのに
接客に当たられたＢＡが多分６３２さんのおっしゃってる実習生。
小柄でかわいらしい感じの人が接客してるの見たら結構いい感じだったのに
その人の手が空くのを待てばよかったと後悔。
ああいうの（実習生）がいずれ梅阪とかメジャーな店舗の勤務になって
このスレでブーイングの嵐を呼ぶ種になるんだろうね。

この間行った梅阪ディオール。
髪の毛短め・お目目ぱっちりのBAさんがハキハキしてて
とても感じが良かった。マスカラひとつ買うにしても付け方をきっちりアドバイス。
夕方の混みこみな時間なのにその態度が光ってた。
但しｻﾞﾝﾈﾝなのは私は他のBAから買っていて、彼女の気持ちのいいカウンセリングを
横目で眺めていただけw
私もマスカラ買ったけど私があたったBAは業務をこなすだけでﾀﾞﾒﾀﾞﾒだった。
今度買うときはあの素敵なBAさんがｲｲ！

>667
横浜ルミネのケサパサはサンプルくれること多いよー。
年に数回しか行かない私にまでくれる。
ただBA２人しかいないので、捕まえるのが大変だったりする。

＞１軒目の袋を開けて、その中に商品入れたのだぁー。
これって気になる？私もされたことあるけど、１軒目の袋が大きかったし、
全然気にならなかった。ﾄﾞｷｭｿ扱いすることもないのでは。
スレ違いだからsageとくわ。

私もケサパササンプル貰ったことないな。
銀座三越は前はＤＱＮだったけど、最近いい人に当たってる。でもサンプルは貰ってない
何気に顧客だけど（Ｗ

洋服の袋って店の看板みたいなものだから、いきなり一緒に入れられたら
やっぱり引くかも。
677さんのカキコ見てると、無愛想店員がいきなり開けたみたいだし。
一緒にするって普通は新しい大き目の袋にそのまま一緒に入れるってことだからさ。

良かった〜、千中ランコムの実習生で嫌な思いしたの私だけじゃなかった…。
何故か、嫌われてるだけかと思った。
今度から、実習生はパスして他のＢＡさんを待ちます。

>669
そのBAさん、丸顔のぽちゃっとしたおっとりした感じの
かわいいひと？ディオールっぽくないﾅｧと（私見ですが）
その人ならこの間「実習生」と書いていたﾅｧ。。。
阪急のバーゲンガイドの冊子でヒドラムーヴ乳液のサンプル
もらえると書いていたのを見せたら、「朝のうちに予定数は
なくなっちゃったんですが・・・いつも買っていただいて
いるようですし先ほどもメイクサービスにいらしたんですよね？
内緒ですがどうぞ。」と使い方を親切に説明してくれて
サンプルくれたよ。違う人だったらｽﾏｿ

>601
そういうことでクレーム出す人って、やっぱり自分が気にしてるから
カチン！と来るんでしょ？　だって、人間誰だって生まれてから老化していく
一方だよ。『老化防止』って言葉に過剰反応されてクレーム入れられたBAが
可愛そう。しかも相手もやっぱり・・・みたいな感じだったって言ってたけど
接客業ってお客の八つ当たりの道具にされてる部分ってあると思う。

６０１です

八つ当たりとあるけどどの職種でもありますよ。教師なら親からとかさぁ。
私が被害妄想が強い奴って思ってるみたいですがそんな事ないですよ。

>674
もういいよ。
>601さんは、それで嫌な思いしたってことは確かでしょうに。
接客業だったら、客の気分害しちゃいかんでしょ。

>674
＞接客業ってお客の八つ当たりの道具にされてる部分ってあると思う。
ついでに、そういうものの見方してたら接客業できないねえ・・

私も接客業だけど、そんな風に思ったこたーない。
お客の反応に、内心多少カチンときても例え自分に理解できなくても
八つ当たりされてるなんて思わないな。

そうそう！！！

気にしてない人にとったら些細なことでも気を使うのが
接客のお仕事でしょ。
気持ちよくお買い物してもらって当たり前。

確かに凄い気にしてる所をずばっと言われちゃったりすると「何こいつ！？」
って思うことあるよ
うるっせーな、解ってんだよ。ほっとけよ。みたいなさあ。（生理前だと特に）
ようはきっとそう言う事でしょ？>>601さん
人それぞれ怒る所は違うし、もしクレーム入れてそのＢＡがお叱り受けたとしても
それはそれでいい勉強になったんじゃない？

新宿ルミ○のエ○スでイグニスのウォーターとミルクを買いに行ったとき。
たまたまアルビオンの先生？が来てるそうで、その方に見てもらいました。
買いたかったのはウォーターとミルクだけだったのに、
「吹き出物がひどいわねー、吹き出物にはサプリメントウォーターがいいのよ」
「くすみもあるわね、くすみにはこのパックがいいの」
「顔の赤みにはこっちのパックね」
という調子で、さも購入が決定しているかのように目の前にドンドンドンと並べられて。
「じゃあ、この6点でいいかしら？」
だって。
「今日は持ち合わせが少ないので」
と断ったところ、
「カードはないの？」
「ないです」
「身分証明書もってるかしら？もってたらル○ネカード、即日発行できるんだけど」
「あ、でもカードはつくりたくないので」
「あら、いまどき皆持ってるのよ、作ってきなさい」
だそうです。延々「カード作りなさい」「いや、作りたくないので」の問答が続き、
結局、またきますので、とかなんとか言いつつローションとミルクのみ購入して帰りましたが。

アルビオンの先生、こわい。

（別のアルビオンの先生（北海道出身）はとても優しく、親身になってくれるし、
サンプルもガシガシ渡してくれるので安心して頼ることができるのですが）

>681
似た押し問答、渋谷東急東横の某１階であったことありますよ〜
まいった。

元BAです。
ドラッグにいるBAは、他で使えない人の集まりです。
特にコクミンはサイテーだ〜

ソニプラの奥にあるオルラーヌの、ふくれっつらした
ひとりぼっちのBAもその類だろうか、、

名古屋高○屋のｄプログラムの
ボブカットのBAさん、凄い可愛いくて
凄い感じがよくて、笑顔が素敵だった。
ちょっと感動して予定外のﾓﾉ一杯買っちゃった。
その前に行ったクリニークが最悪だったから
感動もひとしおだったよ。

＞681
カードは作れないんです・・・と禁治産者を装ってみる。

未婚で派遣社員だと審査で落ちるよ。
高島屋カード作るときうちの担当の外商が私の
保証人になってた(藁
なんでやねん、てｵﾓﾀﾖ。

＞684
たぶんそーだと思います〜。

ＢＡになるのはやっぱり難しいんでしょうか？
美人でスタイルよくて若くないとダメでしょうか？
すごくやりたいんですけど．．．。

美人でスタイル良くないBAたくさんいるから大丈夫じゃない？
おばBAも見た事あるよ。高卒〜ならOKっぽい。

吉祥寺のマツキヨにいるBAさん（カネボウかしら）は、
とても明るいキャラで男っぽいのですが、いざ質問をすると、
随分と商品知識が詳しくて、ほんとうに親身になってアドバイスを
してくれます。隠れファンなのよ〜。

agetoku

名古屋・松○屋本店にあるへれなのＢＡさん。
マスカラを使った事が無い私に、
手取り足取り親切に使い方を教えてくれました。
『解からなかったら、また来てください』って…
ここまでして教えてくれた人はいなかったよ。
感動した。

口紅だけ購入予定だったけど、
嬉しくっていろいろ購入しちゃいました。

>691
吉祥寺のマツキヨって2つあるけど
そのBAさんがいるのってどっち？

吉祥寺東急のケサパサのBAさんもいい感じだった
初めて行ったのにサンプルいっぱい貰っちゃったし。
また行こうって気になったよー。

age

このスレ好きなのに、今自分にはネタがない！
人の聞きたいから　あげさしてもらいまー

東急東横のエレガンス。感じがいいかと思いきや、ファンデのサンプルをカタログでみたらのっていない。
なんと､リニューアル前の古いファンデをくれたらしい。
これって､買物しているのに嫌がらせ？百貨店にクレームかしら。

近所の某百貨店ラソコム、ちょい年くってたＢＡさん押し売りチックでした。
あーこんな店員さんまだいたんだ〜？ってすごく懐かしく思えた。(ﾜﾗ
今まで一番接客＆印象良かったＢＡさんはコーセーカウンターの方でした。
まだメイクし始めた頃でな〜んも分かってなかった私に懇切丁寧に１時間以上
かけて接客してくださったんです・・・。今でも鮮明に覚えてます。
アイブロウ、マスカラ、ファンデーション、お粉、アイシャドウなどなど
一式購入しましたねー。愛想悪かったら絶対買ってなかったよ。
その方少ししたら転勤しちゃっていなくなっちゃったんで、その後そのカウンター
には行ってません。
今思えば的確なアドバイスをしてくださって時々思い出して初心にかえってます。
今もまだＢＡしてるのかなー・・・・・・。

>697
東急東横ってどの化粧品も感じ悪いなあと思っているのだけど、良い
カウンターってあるのかなあ。
そのファンデはもしもクレーム入れたら、リニューアルしてすぐなので
誤って入れてしまいましたって言いそう。
クレームの前に、一応カウンターに確認してみては？

>>594
新宿高島屋のシスレーBAさん、同じくすごく感じ良かった。
マダムブランドなので、私みたいな小娘軽くあしらわれちゃうかなーと
思ってたのにすごく丁寧に一生懸命説明してくれて、気になるって言ったものは
快くサンプル出してくれたし、初めてデパートカウンターで「この人に会いに
また来よう！」と思った。
しかも小顔で美人でお人形さんみたいで、見ていてウットリしてしまった。（ｗ

東急東横は、ほんとどこのブランドも感じわるい。

MF、お客が押し寄せて声かけようとしてる人がいるのに
「お待ちください」の一言もなく、BAが一切無視してる。
BAが少なすぎる。

シスレーは新宿高島屋も横高もすごく感じいい。
わりと年齢の高いBAさんだしマダムブランドなのに
お高い感じがまったくしないし、説明も丁寧でサンプルおしみなくくれる。
笑顔だし。またいくぞーと思った。

新宿高島屋のエスティ、とっても感じのいいＢＡ
さんに接客してもらってうれしい。
小田急のエスティ、なんだか入りにくいというか、
試しているとじっと目の前に立たれると落ち着いて
試せない・・・　カウンターの設置向きとかも問題
あるんだろうけど。

>700
池袋東武のシスレーＢＡのお姉さんも親切で感じよかったよ。
私も20代で行ったので、ちょっとおそるおそるでしたが。

シスレー、新宿伊勢丹のBAさんはどうでしょうか？
デパカード持ってるので逝くなら伊勢丹なのですが。
（シスレースレのが適当かともオモタのですが、シスレーBAの話題が続いていたので）

某伊勢丹のHR行ったら相手にされず…
少し悲しかったよ。ルージュパルス欲しかったのに。
マダムの相手で忙しそうだった。ちぇー

>704
私が行った時はとても親切でしたよー。
シスレイヤアイのサンプルを試してみたくてカウンターに行ったのですが、
丁寧にカウンセリングしてくれて基礎化粧品全てのサンプルを
ビニールポーチに入れてくれました。
まだ２０代半ばで、けっしてマダムな格好もしてなかったので
なんて親切なんだあああと感激しました。
私はお勧めです。

＞706
レスどうもです。かなり伊勢丹カウンター行く気になりました！
グロスも出た事だし、近い内行ってみますね。

新店舗オープンだってのに最近、ＲＭＫの販売員について話題がないですね〜。最近の評判はどうですか？

資生堂のカウンターにて。

おまけ（資生堂スレにちょと話題出ていた傘）につられて
カウンターのぞいていたら声かけられてとりあえず興味の
あるクレ・ド・ポーの話を聞いてみることに。
一通りハンドデモしてもらって１品買おうかどうか悩んでいたら
説明してくれた一式のサンプルをくれたのでつい現品（といっても
１つだけだけど）をお買いあげ(藁

やられたーという感じ。（といっても気持ちのいいやられ方）
なんて単純な客なんだ＜私。

高校生のとき大学生の姉と母の誕生日プレゼントにシャネルのファンデを
あげようと話していて、池袋のシャネルに買いにいったら、そこのＢＡが
怖かった…休日で忙しいのは分かるのですが、カウンターの近くにいて
店員待ちをしてるのに私達二人は無視で、「すみません」と言っても
お待ちくださいと言われたまんま放置。やっとＢＡが来てくれたら見下した
感じでなんで小娘が？みたいな。被害妄想っぽいけどそんくらいのオーラが出てた。
そして「母のプレゼントなんですが、母の年齢的にはどのファンデがお勧めですか？」
といったら「あ〜あ！お母様がお使いになるんですか！」と納得されちゃった
よ〜
別にこ汚い格好してたわけじゃないのに…

シャネルはそういう人多いと思う。
前プレストのパフだけ買いに行ったら、嫌な顔された。
あと、快気祝にのしをつけてもらったら、間違えてた・・・
わざわざ行って、直してもっらって来た・・・

２ちゃん見て、最近クリニークからは遠ざかっていたのだが、
久々にデパート通路でキャッチ？にかかってサンプル３点セットを貰うことに。
説明に30分以上はかかってたと思う（長げーよ…）。しかも何でＢＡが白衣かということから
説明。しかも当たり前のことばっかり。行くんじゃなかった。
もしくは途中で退散すればよかったよ。
みなさまもお気をつけあそばせ…。

>>710
私も大学生だけど一人で見に行くとシカトされました
数日後、母と一緒に行ったら丁寧に（やや強引に）説明始めて
しつこく口紅を薦めてきましたよ
金が無さそうだと思われたのかな〜悲しいよ…

＞710

私もシャネルはBAさんに無視されてしまいます。
聞きたい事があるから、誰かいないかなあーと
キョロキョロしていてもまったく声をかけられたことがない・・・。
私は大学生なんですが、
若い人は客扱いしてもらえないのかしら。

>710,713,714
お店によりませんか？
私は地方のシャネルだとぞんざいな扱いを受けるけれど、
新宿伊勢丹とか都心だとそんなにひどい人はいません。

地方では一度、ファンデを決死の覚悟で買いに行ったのに
あっさりかわされ、パパっと小田急デパートの袋につめられ
帰されたことがあります。
そのときはもう絶対海外でしか買わない・・と思ったけれど
今は新宿伊勢丹にしているので、そこまで不快な思いはしてないです。

それにしても、外資系の全体に偉そうなBAの態度ってなんでだろう。
何様？って聞きたくなるひとがいっぱい。

ローカルネタで申し訳ないんですが、大宮そごうのシャネルは
私も大学生ですが無視されなかったですよ！ファンデ買いに行って
フルメイクしてくれてサンプルもいっぱいくれました。
シャネルに限らず大宮そごうのBA今のところはずれないので
おすすめです

>>426
超亀レスですが見ているかしら？
相模大野Ｉのランコムとってもいいですよ
20歳ぐらいのかわいいＢＡさんがいて（名札みなかった・・・）
ファンデをぼーっと見てたら、「よろしければご説明します」
って19時20分ぐらいだったのに、一生懸命説明！
アプソリュっていいですか？と尋ねると
「お客様にはまだ必要ないと思います〜」押し売りもなし。
何も買わなかったのに、ビネフィットのサンプルくれました。

初ランコムでどきどきだったけど（サンプルなのにかわいいきんちゃく
袋があってびっくり！）
今使っているのがなくなったら、揃えていこうと思いました。

ちなみにその日の格好は
ジーンズにダウンジャケット
私は29歳、お世辞でもアプソリュはまだ・・・と言われ嬉しくなってしまった（笑）

つけたしで
大野Ｉは、はずれがありません
特にコーセー、資生堂が感じいい！！

かなり地方ネタでスマン。
横浜の上大岡京急百貨店のソフィーナカウンターは最悪。
私は夏と冬で体重変動が激しいため、体質も変わるので
季節の変わり目にファンデーションを買いに行ったら・・・。
私「あの・・・。今レイシャスを使っているのですが・・・。」
BA「・・・。」
私「ちょっと、冬になると乾燥肌になるので、ファンデーション
　　を変えようかな・・と思いまして。」
BA「・・・。」（無表情）
私「（ちょっと無反応さに焦る）できれば、カウンセリングを
　　して欲しいのですが・・・。」
BA「見た感じですと、それほど気になさることはございませんので。
　　今のものを使っていただければ良いと思いますが。」
私「ですから、季節が変わると・・・（カウンセリングして〜！）」
BA「今レイシャスをお使いなのですよねぇ？他のものに変えると、
　　化粧崩れなどがしやすくなると思われます！（断言）」
私「・・・。（カウンセリングしてから言ってよ〜〜！）」

これは、去年の10月頃のお話。
それ以降、ソフィーナは買っていない。
こんなつっけんどんなBAさんっているのですね。
でも、同じデパート内のKOSEのBAさんは感じが良かったですよ。

>>715
新宿伊勢丹のシャネルのＢＡさんは私も感じの良い方が多いと思います。
いつも気持ち良く買い物しています。←それって私が若くないからか？（ｗ

>>719
それは酷いですね〜。
カウンセリングをしてくれないなら
格安店で買うよって感じ。
わざわざＢＡさんのいるお店で買うのは
カウンセリング等、そのブランドの情報や
詳しい説明が欲しいからですもん。

>>720
本当にそう思います・・・。
何か私が悪いことをしたのか？？って思ってしまうほど
なんだかつっけんどんな対応だったのです。
そりゃぁ、私は毎回プレスドパウダーとリキッド下地しか
買わないけどさぁ・・・。
こういうちょっとしたことで、客離れが起こるのだなぁ〜と
体感してしまいます。
折角いい商品でも、BAさんしだいで売れ行きって変わるのでしょうね。

どーしても同じBAさんから買いたくて、そのひとがいなかったり、接客中だったり
したら出直してしまう…
ルナソルのキットを引き取りに行こうとしてるのに、２回空振り（ｗ

ボビィは話しの分かる客が少ないのか、アドバイスお願いしたら、これでもかと
やりまくられた（ｗ
しかもBAさんすごく嬉しそうだったなあ

ちなみに地方です

新宿クリニークでひどい目にあったことがあります。
キャッチでつかまって、席に座るやいなや30歳前後と思わしきBAが
「あらっ！どうしちゃったんですか！お肌ガサガサ！！」と、超大きな声で。
その後も「ひからびたフランスパンみたいにパッサパサ！」だの
「毛穴も真っ黒ですね！これはちょっと･･･（バカにした顔）」だのと、
無礼千万な発言のオンパレードで、ブチ切れ寸前でしたよ。

別に、ひと目みてガサガサ！と叫ばれるほどの肌ではなかったと思うし
格好もヘンじゃなかったと思うんだけどなぁ。
当時工房だった私は、完璧にトラウマになっちゃいました。

その後、クリニーク本社にクレームしたところ
「私たちは、正しいカウンセリングをさせて頂いたと確信しております」と
相当に強気。あ〜あ、クレーマーだと思われたのね。
やりきれない思いで、以後クリニークには近寄らないようにしてます。

＞723
・・・。
クリニークは使いたくなくなるね。
本社までそんなこと言うんじゃ。

>>723
過去ログによると、クレームはデパートにするのが一番効果的みたい。

銀座三越のアユーラ！
いっつも無視、無表情、親身にならない、とたびたび不愉快な思いを
してきましたが、このあいだときたら。
新しいファンデの見本（３/１発売）見に行ったら、
「もう売っております！」とつっけんどんにいい、しかしそのまま
無表情ながら珍しく説明をしてくれるのでそのまま聞いていました。
敏感肌なので試したいと思いサンプルが欲しく、聞いてみました。
私　「サンプルはありますか？」
ＢＡ「製品の性質上お作りしていないので…」
　　　とここでやおらいきなり私の顔にファンデを塗り始めた。
私　「！」
ＢＡ「このようにお肌に塗ってご紹介してます」
私　「ああ、…」
普通、｢お付けしましょうか」とか｢お試しになりますか」とか
聞いてからつけませんか？
しかも、今つけているファンデのうえから突然塗るなんて。
塗り方が厚塗り＆乱暴でムラムラなのに、すごく綺麗に仕上がってますよ、
だなんて、嘘つけｺﾞﾙｧ！
ぜったい銀座三越では買わないよ。

>>717
逆にハタチの小娘に『お客様にはまだ必要ない』なんて
言われたら、むかっとくる。

池袋でケサパサ買うんだったら絶対西武で買うことを薦める。
東武のＢＡは終始無表情、客が来ても放置プレイ(いらっしゃいませの一言もねぇ)、
態度も素っ気無い(買っても態度が尊大。買って欲しくないのか？)。

反対に西武のＢＡは終始笑顔、客が来たらまずいらっしゃいませ(基本だけどさ)、
とにかく腰が低い人ばっかで思わず買いたくなってしまう接客をしてくれる。

同じブランドなのに何でここまで違うのか本当に不思議だ。

あと最近ヤバイと噂のシュウ(東武、西武両方)を見てきたけど確かにヤバイね…。
本当に客が一人も居なかったよ…。

＞711、713,714
現在私も大学生なのですが、いまだにシャネルはこわくて行けません。
でも社会人になった姉はコスメ全部シャネルでそろえてます。
やっぱ大人に見られないとなめられちゃうのかしら。
でもやっぱりシャネルのコスメはいいものですし欲しいでもＢＡが怖いぃ
そんなあたしはアユーラマニアです。

＞７１５
池袋の西武です。一応、都心では？？
前にココの板で田舎のほうが親切だとか書いてありましたが、やっぱり田舎都心
なんて関係ないのかもね…

＞726
やっぱそうですよね！あそこのアユーラは駄目！！
726さんの仰る通りいっつも無視、無表情、親身にならない！
あたしも似たような経験をしてます。
新宿の伊勢丹以外のアユーラはあんなにいい人ばっかなのに…

>726
アユーラに限らずかもしれないけど、販売員の当たり外れが大きくない？
でも、ファンデの上から塗るなんてすごすぎ…。新宿伊勢丹は良いと思うよ。
一つの店の中にやる気ある人とない人が混ざってる感じだから、そこら辺の
見極めが必要かもね、アユーラは。
立川グのアユーラ販売員は、私が次の客として待っている間、担当してる客と
世間話してたよ。もう会計も済んでいるのに。私が声かけても「お待ち下さい」
販売員がその人しかいないのに、話を止める素振りすらなく続けてるから、
買うはずだった商品戻して去った。

間違えた。新宿伊勢丹じゃない、吉祥寺の…東急？
新宿にも、良い人はいることはいるけどね。

>723
それはひどすぎるねえ…。
「だからうちの化粧品を使わないとヤバいですよ！！」
という話に持っていくつもりなのだろうけど、
若い子の恐怖心を煽って売りつけようというのは許せない。
街でサンプルばら撒いてる悪質エステと変わらないよ。
本社がその対応だってことは、栗肉は「なんか感じ悪い…」
じゃなく、そういうメーカーだと覚悟したほうがいいのかしら。

吉祥寺の東急のカウンターははずれがわりとないと思う。
それにいつでも空いてるし。

それが、銀座三越のアユーラは、全員とは言わないけど、
失礼な店員がかなり多いのは確か。
私も何度となく嫌な思いをしているし、726のことを友人に話したら
その子もいつも嫌な気分だったらしい。729さんも同じみたいだし。
今までは会社の帰り道だったから寄っていたけど、もう行きません。
立川グの人もひどすぎ。でも銀座三越もそんな感じだと思っていただければ。
私も買うつもりで行ってやめて帰ってきたこと何度もある。

サッパリリキッドファンデが欲しくて、ＲＭＫとシャネルへ。

シャネル・・どんなに高飛車な対応されるだろ〜？
と半分興味本位で店頭の見本いじくっていたら、
カク千賀子＋十和子÷2な30代と思われるＢＡさんが来てくれた。
ファンデを試したい旨伝えると、色を選んで塗ってくれた。
そのあと「ちょっと様子見たいんで・・」と言うと
「また宜しかったらお越しください。」と
ニコヤカに送り出してくれた。
思ったよりずっとマトモだと思った。
ただ、メイクいっさいなし＆サンプルなしだったのが残念。

ＲＭＫ・・20代前半と思われるＢＡさんが応対してくれた。
ＢＡさんのメイクがかなり前衛的＆一見愛想なさそでコワゲだったので
一瞬ウツ入りそうになったけど、話してみると親切だった。
フルメイクしてくれて、サンプルも惜しみなくくれた。
メイクしてもらったとき、「もう一つ濃い目でもいいかなあ」と
言ったのを覚えてくれてて、
「こちらのお色もいれときますね」と言ってくれた。
しかも2色、各2つずつで計4つも。下地も2つ。太っ腹。

正直、シャネルの方が欲しかったけどＲＭＫに心が傾きつつある。
シャネルも対応はおおむね悪くないんだけど・・
ファンデ買う時は、せめてサンプル試したい。下地との相性とかみたいし。
もう一つ別のシャネルカウンター行って、サンプル貰えなかったら
ＲＭＫに決めようと思っている。

それとも自分から「サンプル下さい」って言ってもいいのかなあ？
何か買うついでならともかく、いきなり頼むのはやっぱり図々しいかな。
シャネルカウンターに行くだけでもかなり緊張したのに、
「サンプルくれ」とはとてもじゃないが言えそうにない・・。

>723、732
わたしは池袋西武でひどい目に遭いました。
21歳の頃、化粧品売り場を歩いていたら
呼び止められて、「化粧水は何を使ってますか？」
と聞かれました。
「ヘチマコロン」と答えると、
「お肌の曲り角は実は18歳からなんですよ！　
なのにヘチマコロンなんか使って！　あなたは3年もロスしてる！」
とものすごい剣幕で叱られ。
その勢いに押されて化粧水を使いはじめたのだけど、
25歳ごろからほっぺたの高い位置がヒリヒリしてきたので、
それが気になってカウンターで相談したら
「それは効いている証拠です！」とキッパリ！　
なわけないだろ、と思い、それ以来使ってません。

おかげでそれ以来、やはりトラウマになったのかどうか、
試してみたいブランドがあっても、
カウンターに立ち寄れない体になってしまいました…。

上野松坂屋のシャネルの中○さん。
スッピンで（化粧品を買うつもりではなかったのと車だった
ので）お粉を買いにいった私にもとても親切にしてくれた。

>>716
私は大宮そごうのシャネルでシカトされますよ〜
21歳大学生です

【不幸のレス】
　　 このレスを見た人間は七日以内に死にます。

　　　　　　　※あなたに訪れる死を回避する方法が一つだけあります。
　　　　　それはこのコピペを一時間以内に７つ、別のスレに貼り付ける事です。

>>734
RMKでその対応は破格ですよ。非常にラッキーだと思う。

>>735さんへ、でした・・ｺﾞﾒｿ