1 :
FROM名無しさan:
2 :
FROM名無しさan:01/11/19 19:28
3 :
FROM名無しさan:01/11/19 19:40
請求書発送後は忙しいよ。ふう〜〜
4 :
FROM名無しさan:01/11/19 20:21
3>>さん!
くえあしくおしえてください!
5 :
FROM名無しさan:01/11/19 21:22
>>4 それに付随する問い合わせが増えるということでは?
引き落とし口座確認とか料金明細とか。
ところで1時間9件受信ってどうですか?
結構忙しいように思うんですが。
5さんのおっしゃるとおりです。
1時間9件は頑張り過ぎでしょ!
わたしは1時間7件とれば満足してます。
某社は3分経ったら他の人に代わるシステムらしく
1時間20件とらされるそうです。
5さんのおっしゃるとおりです。
1時間9件は頑張り過ぎでしょ!
わたしは1時間7件とれば満足してます。
某社は3分経ったら他の人に代わるシステムらしく
1時間20件とらされるそうです。
8 :
FROM名無しさan:01/11/19 22:05
9 :
FROM名無しさan:01/11/20 00:07
今度、電話受信のアルバイトやることになりました
三越のお歳暮の電話受信です
未着のお歳暮のクレームを処理するんです
どなたかアドバイス下さい 何でも良いので・・・
10 :
FROM名無しさan:01/11/20 00:26
マイライン終わってから暇だよ〜。
30分に一本だよ〜。
11 :
FROM名無しさan:01/11/20 00:34
繁忙期に1時間に1ケタは甘すぎ。
とる人は12.3いくでしょ。
12 :
FROM名無しさan:01/11/20 01:12
13 :
FROM名無しさan:01/11/20 01:24
14 :
FROM名無しさan:01/11/20 14:16
15 :
FROM名無しさan:01/11/20 14:44
ビッグローブカスタマーサポートサポートデスクは胃が痛くなるよ。
16 :
FROM名無しさan:01/11/20 17:30
テレマ会社の受信って厳しそうなイメージがあります。
クライアントからのノルマとかありそうだし。
17 :
FROM名無しさan:01/11/20 18:59
漏れは24でフリーターだけど受かるかな?
マイラインの問い合わせ業務ってきついのかなぁ。クレーム要員
って感じだけど。。 おれ発信歴は半年あるんだけど。。
19 :
FROM名無しさan:01/11/20 23:09
>15
プロバイダのサポセンは半年以内に半数が精神を病み
その半数が精神科に通うか坑鬱剤のお世話になる
ってプロバイダ板で言ってたぞ
20 :
FROM名無しさan:01/11/20 23:24
21 :
FROM名無しさan:01/11/20 23:51
TMJのバイトそろそろ鬱だ・・
3回目発信がやってくる・・
22 :
FROM名無しさan:01/11/21 23:27
>>9 母が三越の通販受注やってます。贈答品で未着だと送り主(オバチャンが多い)が怒って
電話かけてくるかもしれません。でも、オバチャンは単純なので丁寧に謝れば大丈夫。
もし、男性社員がいたら替わって謝ってもらいましょう。
母のいる所ではすぐ男性社員がかわって謝ってくれるそうです。
23 :
FROM名無しさan:01/11/22 01:30
>>21 マジで辞めた方がいいって!
特にS塚は最悪だよ!
あんなバイト辞めてよかったよ。
今のバイトは天国!
24 :
FROM名無しさan:01/11/22 21:44
25 :
FROM名無しさan:01/11/23 18:21
私には向かないみたい。
26 :
FROM名無しさan:01/11/24 23:12
風邪ひいた…ツライ。
27 :
FROM名無しさan:01/11/25 03:51
カード会社のテレオペ大変だよ〜〜ヽ(;´Д`)/
1件を2分位で処理して、すぐ次へ・・
ああ〜1時間で何件処理してんだ??
もっと楽な会社に行きたい・・
28 :
FROM名無しさan:01/11/25 04:14
2分ってことは30件じゃない?
8時間で、240件ってとこ?
29 :
FROM名無しさan:01/11/25 22:00
>>24 こどもチャレンジからの契約継続を取るんですが・・
一回目「チャレンジ一年生引き続き如何ですかぁ?」
二回目「検討いただけましたかぁ?」
三回目「継続しろ ゴラアツ!!」
みたいな感じ。
30 :
FROM名無しさan:01/11/25 22:27
>>29 相手に主導権取らせたらダメ
テンション上げて勢いで行け!!!
元担当営業ヨリ
資料請求受けつけと聞いて入ったのになぜか契約書の質問までやらされた
かなりの確率で客を苛立たせている
つーか、質問用のマニュアル作れゴラァ!!
スクリプト次第で天国にも地獄にも・・だよな
33 :
FROM名無しさan:01/11/25 23:25
いつも待ち呼つきっぱなしなんだからもっとバイト雇えばいいのに…
34 :
FROM名無しさan:01/11/26 13:01
イーテレサービスってどうですか?
バイトしようかなって思ってるんですけど
35 :
FROM名無しさan:01/11/26 21:13
受信って業務の説明を受ける研修と
OJTの研修があってその後独り立ちして
正規の時給になるじゃないですか?
正規の時給になるまでどのくらいかかりましたか?
なんか思ってたよりも時間がかかりそうなんですけど・・・・
36 :
FROM名無しさan:01/11/27 18:34
コールトゥウェブはどうですか?
あまりいい話は聞かないけどバイトならいいかなと思うんだけど
やった事ある人いませんか
37 :
FROM名無しさan:01/11/28 21:11
スレ読みました。
受信業務に興味があります。
質問ですが、航空会社の予約業務は基本的に派遣なんでしょうか。
38 :
FROM名無しさan:01/11/29 00:12
金融関係が良いと思う。
J●Bのコールセンターってバイトがやってんの?深夜とかね。
そうだったとしたらどこの会社の派遣なんだろ?
39 :
FROM名無しさan:01/11/29 02:48
>>29 どうせノルマないんだし、基本的にこの時期だけだから気楽に行こう。
3回目発信が意外に効果あるから不思議だよ。あんまし勧誘しなくてもそれなりにいける。
でもさ、商品名は出すなよ。危なっかしい。
楽じゃ無いよ!!!!!!!!!
某携帯会社で受信やってるけど
2ちゃんで叩かれてるだけあって
毎日クレームばっかり!!!!!!!!
欠勤なんて当たり前!!
辞める人続出!
2ちゃんで毎日クレーム入れてる、なんていう
書き込み見ると超ウトゥになるYO!!!!!
はっきり言えば
改善されません!解約してください!!!!!!
41 :
FROM名無しさan:01/11/30 00:50
>>39 確かに商品名出すのはヤバかったですね。守秘義務上。スマソ。
ところで非通知でрキると何で皆あんなに怒るのでしょう。
そんなにむかつくんでしょうか・・
42 :
FROM名無しさan:01/11/30 12:47
43 :
FROM名無しさan:01/11/30 23:33
既出かもしれませんが、バーチャレクスという会社はどんな感じでしょうか?
こんど受けてみようかと思っているのですが・・・。
44 :
FROM名無しさan:01/12/01 02:13
>>43 せめて少し伏字に…。
婆の募集の中で仕事は何をするつもりですか?勤務地とか。
45 :
FROM名無しさan:01/12/01 02:23
電話発信業務・受信業務は精神的に辛そう・・・
B○WI○○はどーよ?
47 :
FROM名無しさan:01/12/01 10:50
すいません、43です。
受信業務です。
48 :
FROM名無しさan:01/12/02 13:57
ニッセンは絶対新人いじめをする。社員はパートかアルバイトを
1人ターゲットにしていじめる事をストレス発散にしている。
仕事ができるようになるまでそいつをいじめて、できるようになったら
次またあんまりできないバイトをいじめる。最低な会社だから行くな!
忠告だ!
49 :
FROM名無しさan:01/12/02 22:14
>>47 WOWOWモナー。
新人いびりはSVの醍醐味。
50 :
FROM名無しさan:01/12/02 22:44
43,47ですが、バーチャ○○スのことを聞きたいのですが〜・・・・。
51 :
FROM名無しさan:01/12/03 00:07
>>43-47 あの会社の何を知りたいの?知りたい内容を明確にしなきゃ誰も答えられないでしょ。
あと、婆のコールセンターで働くのか、他の業務請け負ってる会社のオフィスで働くの
かとかもわからないんだけど。あとさ、ここってそんなに流れが早くないから、すぐレス
つかないこともあるよ。バーチャ自体マイナーそうだしね。
52 :
FROM名無しさan:01/12/03 22:02
53 :
FROM名無しさan:01/12/04 01:37
来週からクレジットカード会社で「カード入会時の職場への電話確認と簡単な入力」のバイトをする事になっているのですが、同業者の方、どんな仕事か教えてもらえませんか?面接の時にちゃんと聞かなかったから鬱です・・・。
54 :
FROM名無しさan:01/12/04 02:00
>>53 どこのクレジットカード会社?
伏字で書いてみ。
>54
伏字でもすぐにわかってしまうっぽいので、会社名は書けません。すみません。
56 :
FROM名無しさan:01/12/04 02:10
アドバイスできんじゃないか、先輩になるかもしれんのに・・・。
アルファベット何文字よ?
>56
アルファベット3文字です。わかったらアドバイスお願いします
58 :
FROM名無しさan:01/12/04 02:46
んー、勤務地都内?御茶ノ水から近い?大手町のあたり?
Oじゃないよねぇ・・Jだよね。
別に解ってもいいと思うが。。
>58勤務地は都内です。御茶ノ水からはまぁまぁ近いけど、大手町ではありません。勤務地が都内だと2箇所だけなので、すぐわじゃってしまいそうなので、あんまり詳しくは書けないんです。スマソ
ここで愚痴ってもしかたないけどさー、116や113が繋がらないって言う
クレーム処理に時間かかりすぎるんだよね。
他部門のクレーム処理は管轄外なのにさー。
もう少しどうにかしてくれないと業務に支障でっぱなしなのよ。
情案の上に申告しても改善されないし。
お客の立場になってみたって、あのつながらなさは異常よ>116、113
いったい今、どういう状況になってるの?パート居着かないの?
よく挙がる話だけど、104も大変なんですね…。
62 :
FROM名無しさan:01/12/05 03:50
だからいっつも募集してんだね。104。
時給はそこそこ良かったような・・
63 :
FROM名無しさan:01/12/05 15:24
>>48 ニッセンって半蔵門のカスみたいな会社のこと?
確か名前はク○ンライフだったか。
64 :
FROM名無しさan:01/12/05 23:18
氏ね。
65 :
FROM名無しさan:01/12/06 22:30
今やってます。
時給は1000円で8時間で一日だいたい30本くらい。
午前中は1時間に1・2本。
暇すぎて死にそうです。
男女比は1:17。
とりあえずネットはし放題なので2chばかり一日中見てますが、
書込み禁止なのでぜんぜんおもんないです。
当然、メールも禁止。
アプリ(ゲーム)なし。
明日からマイヤフーのブックマークわんさか増やしていこ。
66 :
FROM名無しさan:01/12/06 22:33
あ
67 :
FROM名無しさan:01/12/07 17:04
>>65 ネットできるなんていいなぁ。
どこの会社かヒントだけでも教えて下さい〜。
68 :
FROM名無しさan:01/12/07 21:57
69 :
FROM名無しさan:01/12/08 16:50
>>67 うちもできるよ
業務に関係ないページは見ないようにとか言っているけど、誰も守っちゃいない
新宿の某会社
70 :
FROM名無しさan:01/12/08 19:03
>>67 うちも業務以外のアプリケーション等使用禁止となっているが、
2ちゃんねらー率高し。席が日替わりなので、違う席に行って
お気に入りに登録しようとしたら既に登録されてたり…。
しかもスクリーンセーバーがヽ(`Д´)ノ ウワァァァン!!! モウコネエヨー!!!!
になってたりもする。
業務中のネットが原因でフリーズした時に電話来た時はかなり焦った(藁
72 :
FROM名無しさan:01/12/08 23:41
男だけど、面接時にピアス&丸坊主でもOK?
73 :
FROM名無しさan:01/12/09 00:43
多分オッケー。もちろん会社によって違うとは思うけど。
私のとこはいろんな風貌の人いるよ。
見た目より喋りの感じの良さの方が大事。
74 :
FROM名無しさan:01/12/09 00:43
>>68 >>69 >>70 レスありがとうです。
どんな電話受信だったらネット環境があるのでしょうか?
サポセンとか?
私は通販の受信だけど、ネットできないです。もうマニュ
アルは読み飽きた!
ネットができて、暇な電話受信だったら時給850円位
でもいいんだけどな〜。
77 :
FROM名無しさan:01/12/10 01:01
前スレより下がってるのでageますね。
うちファ●ケルの受注なんだけど
DH●の受注よりも時給安くてちょっとすさんだ…
78 :
FROM名無しさan:01/12/10 11:31
私も!ファンケルやってた!
最近どうですか?
79 :
FROM名無しさan:01/12/10 17:08
某TMJの人、今月の給料日はいつ?
池袋でやるならどこがお勧めですかね??
誰か教えて!!
81 :
FROM名無しさan:01/12/10 21:00
82 :
FROM名無しさan:01/12/10 21:45
83 :
FROM名無しさan:01/12/11 00:38
>>80 池袋だとベルが有名ですね。正式にはベルシステム24。
内容は色々だそうです。
>>67 うちはパソと電話を連動させてるんだよ。電話かかってくると画面に電話番号の
書かれたウィンドウが上がってきて、コールの内容を記入する画面も一回ごとに
新しい物が出てくる。普通のパソにそういうシステムが入ってるだけだから入ってる
IEとか使えるの。
86 :
FROM名無しさan:01/12/11 12:57
>>67 うちもネットみれるよ。一応業務上に関係ないものは
見ちゃダメって言われるけど実際は全然大丈夫。
チャットとかメールとか掲示板とかに書きこみは禁止されているけどね。
ちなみにうちはプロバイダのサポセン。
時給は1100円以上。(私はもうちょこっと貰ってます。)
研修中は1000円。
87 :
FROM名無しさan:01/12/12 02:04
明後日渋谷のベルで面接になりました!
誰か受ける人いるかなあ。どこの仕事の話だかわからないんだけど…。
88 :
FROM名無しさan:01/12/12 22:43
ADSLのサポセンは最悪ですが?
みんないいですね。
9時間座ってても全然疲れないけど
仕事つまんねー。まじやめてー。
90 :
FROM名無しさan:01/12/13 00:27
みんなヒマそうでいいね
わたし○ご○のお歳暮クレームバイト始めたけどこれが最悪
クレームの嵐
今年から○武の物流と一緒になったからかな?
とにかく物流いいかげんすぎ!
ベルが10時間、間断なく鳴りっぱなし。
91 :
FROM名無しさan:01/12/13 08:32
どう言ったクレームが多いの?
92 :
FROM名無しさan:01/12/14 01:24
配送の品物が着かない、遅い。これがすべて。
売り場の奴が「3-4日で配送する」って言ってるらしいんだ。
実際には店から倉庫に伝票が回るだけで4-5日かかってるのにさ。
そこから筆耕、のし付け、包装、配送乗せだぜ。
インチキ○ご○でお歳暮頼んだ人、ご愁傷様。
インターネットで一日中やっていて飽きないサイトとか
ってありますか?2ch以外で。
96 :
FROM名無しさan:01/12/15 21:44
>94
何か資格取得を目指して、勉強系のサイト見るってのは
どうですか?眠くなるけど。
97 :
FROM名無しさan:01/12/16 01:17
でも、このレス見てると楽じゃないみたいだね
98 :
FROM名無しさan:01/12/16 02:43
このスレッド(part2)のタイトルに魅せられてテレオペの仕事を決めた俺。
でも、間違いだった・・・このタイトルを安易に信用した俺が馬鹿だった。
同期で入った奴らが研修中に一人、二人消えて行った。
俺もやめたかった。でも、踏ん張った。意気地なしだと思われたくなかった。
そして、2ヶ月が過ぎ、どうにかシフトインすることが出来た。
しかし、もう限界だ!確かに時給(\1,500)は良いが精神的に良くない。
休みの日も仕事のことが気になってちっとも休んだ気になれない。
客は自分勝手な奴が多いし、SVは厳しいし、責任重大だし、
「何で俺、こんな仕事やってんだろ?」
来月、俺は清くこの業界から足を洗います。
お世話になりました・・・
99 :
FROM名無しさan:01/12/16 02:55
100 :
FROM名無しさan:01/12/16 02:56
100ゲト!
今日は酔っ払った客から電話かかってきて
すっごく困った!!
自分の名前も間違えてたし・・・
101 :
FROM名無しさan:01/12/16 03:31
バイトしよーかと思ってたけどこれ見てやめました
ありがとうございました
でもここ読みたいので続けて下さい
102 :
FROM名無しさan:01/12/16 15:30
テレフォンアポインターが発信でアポとり。
テレフォンコミュニケーターが受信になるん?
じゃぁテレフォンオペレーターは何になるんでしょうか・・・
103 :
FROM名無しさan:01/12/16 15:41
コミュニケ−ターとオペレーターは同義と理解しているけど・・・。
104 :
FROM名無しさan:01/12/16 22:45
テレアポをやった後にテレオペすると断然楽だと思うよ
たまに嫌な客もいるけど・・・
105 :
FROM名無しさan:01/12/16 23:59
俺は楽だったけどね
てゆーか、どんなのが外れかキボン
保険関連は楽よ
外したのかかかってこね―(藁
106 :
FROM名無しさan:01/12/17 02:08
某大手消費者金融のATM対応やってる。
雰囲気はスッゲいいのだが時給が安いのが難点。
ドキュソも電話かけてくるが、いい話のネタ(w
107 :
FROM名無しさan:01/12/17 02:22
ロードサービスのJ●Fでテレオペしてる
最初慣れるまでは大変だったけど
慣れてくると楽・・・けっこう楽しい
ただ地図で場所検索するのがちょっと難しいかな
108 :
FROM名無しさan:01/12/17 06:50
携帯関係のオペはやめるべし!
テレフォンコミュニケーターで募集してたくせに
いざやってみるとテレアポ以外の何者でもない・・・。
詐欺だ・・・。
でも経験のためと思ってやってみたぞ!
今月いっぱいで辞めるぞ!
110 :
FROM名無しさan:01/12/17 10:49
お〜い、多少金額高くても、ほとんどが交通費でないじゃないか!!
111 :
FROM名無しさan:01/12/17 15:58
>110
それ言えてる・・・。
時給よく勤務地も近いから、やってみよって思ったけど
交通費支給してくれなく諦めるパターンばっか・・・。
112 :
FROM名無しさan:01/12/17 18:46
ベルはくれないよね at NAGOYA
113 :
FROM名無しさan:01/12/17 20:03
交通費全額支給のおかげで月25000円近くとってる(w
114 :
FROM名無しさan:01/12/17 21:49
今日間違った案内してしまった。後で間違った事気付いたけど連絡取れなかった。
その客からクレームきたらどうしよう。明日仕事行きたくない・・・
115 :
名無しさん:01/12/17 22:02
>>110 自転車10分なので交通費の分時給に回してもらえると嬉しかったり
116 :
FROM名無しさan:01/12/17 22:15
http://school.2ch.net/test/read.cgi/part/1008570833/l50 ■▼クラシアンでモシモシ■ ■
1 :20 :01/12/17 15:33
新横のコールセンターでバイトしてた人
詳細キボンヌ。
つれーよ、ラクダーヨ、ひまだーよ、おいしーよ
何でも情報くだはれ。
平日週3日以上
待 遇●安心の研修制度(研修期間時給-100
円、期間約1ヶ月)、交通費支給
事業内容●ハウスセキュリティー(カギ・水まわ
りの緊急メンテナンス)
応 募●下記宛に履歴書を郵送下さい。追っ
て面接などの詳細をお伝えします。
尚、応募書類は返却致しませんので
ご了承下さい。
TVCMでおなじみの会社です。
★BGMの流れる
明るいオフィスで
一緒に働きませんか!
社 名 株式会社 クラシアン 横浜本社 コールセンター
117 :
FROM名無しさan:01/12/17 23:02
>>77 わーい、仲間だー。
辞めたいよ....、ファ◯ケル。
厳しい.....。
118 :
FROM名無しさan:01/12/18 00:55
通販の受信はカナリ楽だよ。
少なくとも私のところは。
名古屋ニッセンの社員は最低です。給料支払わんかった!
1ヶ月に1回しか行かなかったからかもしれませんが、その月
は、給料なかった。アンサーと社員でアルバイトいじめて
自分達は辞めさせられないから良いと思った。最悪辞めとけ
まだアポの方がいい!
遅レス気味だ…
>>78さん
ファン●ルは相変わらずです…
なんかこう見合わない労働を延々としてます(w
>>117さん
同じ会社でも他のブースはあんなに殺伐としてないですよね。
うちも辞めたいんですけど…
新しいキャンペーン、鬱ですががんばりましょう。
ってか楽な通販受注ってどこ?千趣会?
ニッセ●とファン●ルは確実に違うよね…
質問だけどちと保身でsage(w
121 :
FROM名無しさan:01/12/19 08:03
ショッ●チャンネル!
忙しい時は忙しいけど(流してる商品によって)なにより人間関係が最高。
上司がみんな優しいし、バイト同士もみんな仲良し。
24H無休だからシフト好きなように組めるし、
欠勤、協力も電話一本、紙一枚で余裕。
ただし客層あまりよろしくない。。。。
122 :
FROM名無しさan:01/12/19 19:17
タクのテレオペしてる人いないかなー…
一応採用なんだけど保留にしてもらってるの。
道説明で方角とかイロイロ覚えておかなくちゃいけないらしく…
やっぱ全部、頭に叩き込んどかないと仕事にならない?
123 :
FROM名無しさan:01/12/19 19:35
>121
今、募集をしていますか?
>>123 今はしていないかも。
多分3、4月になったら辞める人結構出ると思うから、
フロム・エーとかこまめにチェックすれば、絶対に載ってるはず。
いつもちょっと大き目の広告よん。
125 :
FROM名無しさan:01/12/19 20:41
ISPサポセンです。 時給1400です。(関西方面)
ネットはやり放題、メールは禁止です。(ウィルスメール対策の為)
書き込みはご法度ですので、ひたすらウォチすけど・・。2chも飽きたyo!
音声は鳴らないようにしてますが、何故かDVD搭載のPCが置いてあるので、羨ましい。
うちの会社で最近ブームなのがSNESの絵みゅ。 ちっこいし目立たないし。
自分はかちゅ専だけど、どっか仕事しながら2ch以外でマターリできるサイトないかなあ。
結構切実な問題だよ・・・・。
だれか〜もしもしホットラインの一般常識のテストって
どんなのが出るのか教えて!
127 :
FROM名無しさan:01/12/21 21:08
128 :
FROM名無しさan:01/12/22 17:56
今からバイトです・・・欝
129 :
FROM名無しさan:01/12/23 10:15
この仕事って向き不向きがあるんじゃないかな?
半月前から研修やってるけど、クレームっぽい電話で早口でまくし立てられると
頭の中が真っ白になり、何言ってんのかよく理解できなくなる・・・。
この仕事は図太い神経と冷静さと集中力が必要なんじゃないかな?あと記憶力ね。
今日も夕方からバイトです・・・鬱鬱鬱鬱鬱。もぅ辞めよっかな・・・。
130 :
FROM名無しさan:01/12/24 02:53
関西にある派遣業者が、テレオペ専門でスタッフを育成するんだって。
一般にも講座を開いたり、企業から要請があれば研修もするとか。
しかし各企業はそれぞれのシステムがあるし、共通事項なんて話法だけじゃないの?
ヨソに頼むと金かかるし、結局は自分の所で全部やる企業が多いような気がするのは私だけ?
131 :
FROM名無しさan:01/12/24 03:26
うちはメール禁止でもこっそりヤフーメール書いてる。
書かなきゃやってられん。
132 :
FROM名無しさan:01/12/24 15:26
↑パーティションがある所なの?
133 :
FROM名無しさan:01/12/24 15:33
けっこう楽そうですね。
千葉にお勧めのバイトありませんか?
135 :
FROM名無しさan:01/12/24 23:35
誰かコールトゥウェブについて教えてください。
ないけどこっそり
137 :
FROM名無しさan:01/12/25 22:10
age
138 :
FROM名無しさan:01/12/26 01:16
DoCoMoの池袋ってどんな感じですか?
141 :
FROM名無しさan:01/12/27 00:07
TMJ(S塚)は最悪だ。
今のバイトは天国だ。
要するに、性格の悪い奴が生き残って、そういう奴等の集まる職場ってことだね。
このスレのタイトルに惑わされるな!
142 :
FROM名無しさan:01/12/27 00:20
私が次行く所は結構御気楽な所かも。
上の人も良い人そうだし…電話かかってこない間は雑談しててとか言われた。
あ、もしかして皆も言われてるんかな?
だとしたらガイシュツでスマソ
143 :
FROM名無しさan:01/12/27 00:34
144 :
FROM名無しさan:01/12/28 00:06
今の時期って仕事ヒマなの?
145 :
FROM名無しさan:01/12/30 01:13
暇な時に本読むのは禁止なんですか?
あまりネットに興味はないので
馳星周読んでますが、なにか?
147 :
FROM名無しさan:01/12/30 10:19
中央区の いぱ はやめとけ
新聞の折り込みに入ってる奴
たった1100円で過労死する程仕事させられるぞ
シフトも出鱈目だからな
148 :
FROM名無しさan:01/12/30 13:46
男で25歳以上の人っているのかな?
会社辞めて遊んでたら貯金を使い果たして転職活動する資金もなくなって
もうた。この時期だし学生がウヨウヨいるんだろーなー、そいつらにタメ口つ
かわれたら狭量の自分は我慢できないだろうし。
149 :
FROM名無しさan:01/12/30 13:59
>148
学生が多いかどうかはコールセンターによります。
まあ、学生が多くても横のつながりを持たなければ
関係ないと思いますが。
150 :
FROM名無しさan:01/12/30 22:16
年末はつらいよ〜。
BY 運輸コール
151 :
FROM名無しさan:01/12/30 23:00
152 :
FROM名無しさan:01/12/31 00:40
こういう人間は電話受信に向いてないとかってある?
滑舌悪いのはダメとか。
153 :
FROM名無しさan:01/12/31 02:03
滑舌わるいのと発音甘いのは、この仕事では致命的と思われ。
自分で意識して直そうとしない限り面接か研修で切られると思います。
電話の音質がいくら良くなったといっても、所詮は電話。
とにかく明るくはきはきと話せることが第一条件。
あとは論外系だけど、タメ口しかきけない人とEQが低い人
あっという間にクレームの嵐に見回れて自滅するけどね、こっちは。
いままで見てきたセンターで感じたのはこんなとこです。
154 :
FROM名無しさan:01/12/31 02:14
>>151 8時間で受信送信合計で120本弱くらい。
でも、他より楽かな。わかんないけど。
155 :
FROM名無しさan:01/12/31 04:42
金融系はドキュソな客に精神を蝕まれる。
>>155 それを楽しめるようになれば一人前だな
DQN社員に命令されるファミレスとかに比べりゃー全然マシだよ
157 :
FROM名無しさan:01/12/31 07:51
金融系のドキュンってどんな問い合わせが多いの?
通信系から移ろうかなって考えているんだけど・・・。
通信もドキュンが多いよ。
158 :
FROM名無しさan:01/12/31 09:04
こんな仕事は猿でもできますよ
159 :
FROM名無しさan:01/12/31 09:27
バイトですから、ね。
160 :
FROM名無しさan:01/12/31 10:54
池袋の東京テレマーケティングってどうよ。
経験者談キボンヌ
161 :
FROM名無しさan:01/12/31 11:49
滑舌悪いけど、話し方に好感もてるって一応採用されたよ
どーでもいいけど丸一日発信やらされることがあるのって契約違反じゃないのだろうか・・・・?
162 :
FROM名無しさan:01/12/31 12:31
まる1日って24時間?
163 :
FROM名無しさan:02/01/01 02:47
あけましておめでとうございます。本年も…まあ今年は就職でこのバイトやめるつもりだけど。
滑舌悪くてもなんとか採用された。
最近は良くなってきたけど、2年間も我慢してくれたことには会社に感謝してる。
ただ、うちの会社はそれほど滑舌を気にしていない気もする。
必要事項(名乗り他)を喋って、客に好感がもてる話し方であると言うことの方が
滑舌よりも重視されるみたい。
164 :
FROM名無しさan:02/01/02 17:27
TMJ(S塚)はやめとけ
たった1100円で陰険SVがついてくるぞ
シフトも出鱈目だからな
165 :
FROM名無しさan:02/01/03 01:18
ま、受信だから「誰がとっても同じ応対」が理想だよね。猿でもっていうか自動
応答よかまし、程度にできればいいんだよ、上から見れば。だから野心家やクリ
エイティブな奴(できる奴も)うざったくされて辞めていく。。。
金の為のバイトと思って割り切れない人は、向かないね。
うちのブースは留学費用や独立開業資金のためにやってる奴多し。残業やり放題
だし、慣れればこんーな楽な仕事はない。SVになるのは他にやれる仕事がない奴
だよ。うまく使い倒そうやん。
166 :
FROM名無しさan:02/01/03 04:58
age
167 :
FROM名無しさan:02/01/05 10:50
新年早々ドキュソSVのせいでマチコ鳴りっぱ。社員は「マチコマチコー」
連呼。
それでもマイペースを守り通すのは技、だね。うーん、なかなか
そのレベルまでいけない。
「以下に労力を使わずに仕事するか」に全力つかってるもんねー。
はぁはぁ。
168 :
FROM名無しさan:02/01/05 14:21
SVは可哀相だね
何の才能も無いんだね、あいつら
169 :
FROM名無しさan:02/01/05 17:36
禿同。哀れみの微笑を浮かべているオペレータがいたら、それは私です。
170 :
FROM名無しさan:02/01/05 21:54
ウチのSVは皆使えるし優しいしで皆優秀だなぁ。
ひとり仕事をしない人もいるけどね。
171 :
FROM名無しさan:02/01/06 16:04
先月末1ヶ月の契約が切れた。
社員さんにもとてもよくしてもらって、ビジネスマナーも含め
本当にいろいろなことを学んだような気がする。
最後の日は涙がでそうにさえなった。
今まで3年半以上だらだらつづけていた前のバイトでは、そんなこと
まったくなかっただけに、学生生活最後に本当にいい経験をしたと思う。
172 :
FROM名無しさan:02/01/06 17:05
たった1ヶ月なのにいい経験でしたね。
173 :
FROM名無しさan:02/01/06 20:08
本当に、それぞれだな
ついこの間までの仕事は、とてもよかった
それに比べて、TMJ(S塚)は・・・
何なんだよ!あそこは!
174 :
FROM名無しさan:02/01/07 20:38
どっか大阪で受信のバイト募集してない?
175 :
FROM名無しさan:02/01/08 00:24
年始の挨拶が時計で良かった。
去年のような謎のボトルをまたもらったらどうしようかと思った…。
176 :
FROM名無しさan:02/01/08 02:21
このバイトまじでイイかも。
タバコ吸いながら、お菓子食べながらできる。
暖房ききすぎで眠くなるのが、辛いが・・・。
177 :
FROM名無しさan:02/01/08 17:23
ベルシステム24っていいんですか?
明日面接に行くのですが、友達が面接に2回も落ちた
らしいので不安です
一般常識テストがあるそうなのですが
どんな事をするのか知ってる方がいたら
教えてください
あと、パソコンはほとんど初心者なんですけど
大丈夫でしょうか?
178 :
FROM名無しさan:02/01/08 18:07
a
TMJ S塚ってビル全体から負のオーラが出てるよな?
180 :
FROM名無しさan:02/01/08 18:45
>>177 「この言葉を敬語に直しなさい」あと、読み仮名書きと漢字書き
だったかな?ずいぶんと前だから、今は変っているかもしれないが。
パソコンはキーボード打ちが出来れば(インターネットやれるぐらいの
知識があるなら)問題ないと思うよ。
自分もそんなに知識ないし。
http://www.MintMail.com/?m=1896656 『メールを読んで、お小遣い』などと聞くと、「あっ、またか」と
無視する人が多いですが、ちょっとお待ち下さい。
今回の提供企業はアメリカのMintMail社。
日本の業者 → 1メール確認報酬―1〜10円
MintMail社 → 1メール確認報酬―1〜10ドル
(約120〜1200円)
日本ではまだ馴染みの少ない会社ですが、アメリカや韓国では
200万人以上の会員がいて、信頼のある会社として有名です。
メール確認単価が日本の業者と比べて高いので、当然のこと、
必要な確認メール件数も少ないです。決してわずらわしくありません。
登録しておけば勝手にメールを送ってきて、お小遣いになるんですから
あなたも登録しなきゃ!
182 :
FROM名無しさan:02/01/08 20:52
あっ、またか
183 :
FROM名無しさan:02/01/08 21:09
バカが2ちゃんのねずみ貼りまくってんな!ゴルア
184 :
FROM名無しさan:02/01/08 21:26
>>155 金融ってドキュソ多いんですか?
最近、噂の某ADSLから金融に移ったのですが。
研修これからなんですが・・・・金融だったらマトモだと思ってたのに。
ほんとですか?
185 :
FROM名無しさan:02/01/09 01:00
TMJ O森はどうですか?
>>177 177 :FROM名無しさan :02/01/08 17:23
ベルシステム24っていいんですか?
/ .\
/ .\
\ / \ /
\ ___________ . /
\ ./ \ /
| \/ \/...|
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.._ |_| |_|_..
| | さあ‥ 逝こうか‥‥ | |
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| |/ ..\| |
| | | |
.._|/| _ _ _ _ _ _ _ _ ...|\|_
/ ..| | _−_−_−_−_− _ | | \
| |/_/━ ━ ━ ━ ━ ━\_\| |
.._| /_/━ ━ ━ ━ ━ ━ ━ \_\.|_
/_/━ ━ ━ ━ ━ ━ ━ \_\
/ /━ ━ ━ ━ ━ ━ ━\ \
http://mentai.2ch.net/test/read.cgi/haken/1004455770 手抜きで見ないと後で後悔・・・・・・・・・・・
自分で感じな
TMJ S塚ってビル全体から負のオーラが出てるよな?
S塚だけならいいじゃないか
こっちは・・・・・・・・・・・・
189 :
FROM名無しさan:02/01/12 13:06
そろそろ査定のころで鬱なんですけど・・・
モニタリングってあるじゃないですか?
あれってたまたまクレーマーからの電話だったりすると、それで査定されちゃうのかな?
自分としてはふだん頑張ってるつもりなんで、全部の会話テープをSVに聴いてもらいたい。
だいたい、査定する人がえこひいきしてる可能性もあるですよね?
うちのSV、群れるのが好きでコバンザメがいっぱいいるんだけど、子分の無断欠勤や無断
遅刻をもみ消しているらしいです。「あ、さっき電話ありました」なんて朝礼のときにわ
ざとらしく付け加えること多いような・・・きっとえこひいきもしそう。
でもその程度だと思ってあきらめたほうが良いんですかね、精神衛生上。
誰かも言ってたけど、しょせんバイトですもんね。あーあ・・・
190 :
FROM名無しさan:02/01/12 14:33
新宿のミ○テックってところが電話受け付けと入力業務募集してんだけど
どんなジャンルの受け付けだかわかる人、いますかー?
fromaには職種内容書いてないんだよね。こういうとこは危ないかな?
191 :
教えてください:02/01/12 15:27
前スレ読んで「関西の客は怒鳴る!」というので、少し
恐くなりました。。私は札幌在住なのですが、
札幌での仕事経験あるかたいらっしゃいますか?
札幌でも、やっぱり怒鳴ったりする恐いお客さんいますか?
(もしもしホットラインなどの)
今度受けてみたいので内情詳しい方がいましたら教えてください。
192 :
FROM名無しさan:02/01/12 17:44
暴れん坊がいるかどうかは仕事の内容にもよるとオモワレ。
でも通常はどこのコールセンターにも、いろんなのがかけてくるよ。
前スレ読んだならわかるでしょうが、神経細い人にはどうかなぁ。
「電話受信ほど楽な仕事はない」と私も思うが、向き不向きも非常
にあるぞ。
教えてちゃんにはこれ以上レスしようがなくて、スマソ。
面接でききなさーい。
193 :
191です:02/01/12 18:52
>192さん
ありがとうございます。考慮した上で、行動を起こしてみます。
194 :
FROM名無しさan:02/01/12 20:11
携帯のオペはよした方がいい。
195 :
FROM名無しさan:02/01/12 20:45
大阪の天王寺でケーブルテレビなどの問い合わせやクレーム処理などを
やることになりました。
大阪の人間ははっきり物をいうのでちょっとこわいです・・。
>>195 CATVは基本的にどこの会社も杜撰だから、
テレオペをやるなら割り切ってやった方がいいぞ
197 :
FROM名無しさan:02/01/13 04:21
怒鳴る客なんていくらでもいるよ。
慣れればなんとも思わない。
むしろ・・・・・(以下自粛)
198 :
FROM名無しさan:02/01/13 09:15
スケベなことを言ってくる客なんていくらでもいるね。
慣れればなんとも思わない。休憩の話しのネタになる。
むしろ・・・(以下自粛)
199 :
受信ちゃん:02/01/13 10:19
日曜にもお仕事頑張ってます。
皆さんの、極めつけの一言ってなんですか?
ベルで、携帯の受信の時は
「法律で定められております」が極めつけの一言だったんだけど。
今は・・・ないかなぁ。
ま、馬耳東風ってちょっと意味違いだけど、相手の話は聞いたら反対から
抜けていく、って感じでやってます。
粘着質な客って本当に最低。
クレ−マ−って何で自意識過剰なの?
何人でやってると思ってるのかしら・・・。
受信やってる人なら多々経験のあるはず「昨日、電話した者です」ってやつ。
はぁ、今日の無事を祈りつつ、少し愚痴らして頂きました。失礼。
200 :
FROM名無しさan:02/01/13 15:34
テレオペなのに受信10件発信50件・・・
201 :
FROM名無しさan:02/01/13 20:51
会社の経営方針や、営業社員の顧客対応なんかをクレームされたことあります。
なるべく音量小さくして相手にさんざん語らせて、、、、、、約10分ほど経
過した頃、
「こちらはお客様にパソコンのご操作方法などをご案内する部署ですので、
そのようなお問い合わせになりますと、なんともお答えしかねます」と
言ったらなんとか勘弁してくれたです。
でもそんなになっても電話代わってくれないんだよ、うちのSV。インカム
つけてモニタしてるだけ。薄ら笑いしながら。
やけに寒さが身にしみる。
202 :
FROM名無しさan:02/01/13 21:08
つかえんSVだね。うちは些細なことでも代わってくれる体制だから
うれしい。
203 :
FROM名無しさan:02/01/13 21:12
ちょいと愚痴ー。
せっかく業務研修が終って、「早速仕事がんばるぞー!」と気合入れていたら
「別の業務場所へ移ってほしい」との事・・・・・。
今までの研修が水の泡。覚えた仕事を一応最初で最後、明日だけやる。
その次の日からまた研修を受けなおす事になるのさ。(仕事内容違うし)
まぁ、また頑張るけどさ。なんか悔しい。早く仕事をこなしたいよぅ。
ウズウズしてるのに〜。
204 :
FROM名無しさan:02/01/14 00:10
今日は暇でした。
する事なく紙に落書きして遊んでました。
205 :
FROM名無しさan:02/01/14 02:18
>>201 モニタしてくれるだけマシかも。ヤバイ状態の時にいろいろな方法で
伝達を試みるも気付いてくれないことがある…。
気付いてくれればそれなりにやってくれるんだけどね。
206 :
情報よん。:02/01/14 03:46
1通のメールを読めば1,250円貰えるサイトです。
アメリカだから英語だけど、メールが届くだけで1250円だから凄いでしょ??
アメリカのミント社で運営している広告会社で、
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>
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(*がついている部分のみ正確に入力します。)
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- Company Name: 書かなくていいです
- Street Address*: 市区郡より → MINATOKU TORANOMON 1-2-3
> SUMAIRUMANSYON 406 (住所は正確に入力して下さい。この住所に小切手を送ります)
- City*: 都市名 → TOUKYOUTO, JAPAN
- State*: そのまま
- Zip*: 郵便番号 → 000-0000
- Country*: 国 → JAPANを選択
- Phone*:電話番号 → 国家番号(日本):81 + 地域番号の前0を除いた電話番号
03-1111-1111 → 81-3-1111-1111
- Fax:書かなくてもいいです。
- E-mail*: メールアドレス (全てがメールで処理されるから正確に書いてください)
- Confirm E-mail*: メールアドレスもう一回入力
- Year of birth*: 出生年 → 1970
- Gender*: 性別 → Male(男性), Femaie(女性)
- Password*: 暗証番号 (6文字以上)
- Confirm Password: 暗証番号確認, 上記と同じ
- how do you want to receive commissions that you earn?
プレゼント選択
*gift certificates(double$$) プレゼント券(2倍) *cash 現金
上でプレゼント券を選択すれば2倍になるが製品の種類が英語の本・CD等になっているから日本人なら現金のほうがいいと思います。
cashを選択します。
- do you want to be notified when your referrals sing up? →yes を選択
- 興味ある分野10個まで選択します。
- Submitをクリックすれば画面に thank youというメッセージと一緒にあなたのID番号と暗証番号が出ます。よーく覚えてください。
そして5分以内にあなたのメールアドレスに加入完了のメールが届きます。
今すぐ登録を!!→
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207 :
FROM名無しさan:02/01/14 09:01
>>203 それは契約違反ぢゃないのよさ!
研修時給のほうがかなりお安いのでは?
会社名きぼんぬ(一部伏字)。詐欺??
あ、朝会だ。
208 :
FROM名無しさan:02/01/14 17:30
電話受信の研修っていうのはやっぱり他の研修生の前でひとりずつ
受話器をもって仮想の客とアドリブで対処したりする練習するんで
しょうか?
明日から携帯の研修だ!忙しくて大変なところらしいけど
時給が死ぬほどよい!お金のために頑張るぞ!!!!!
210 :
FROM名無しさan:02/01/15 00:28
怒ってる客をもっと怒らせるのを楽しんでるひといない?
冷静にすればするほどクレーマーって怒るから面白いよね。
211 :
FROM名無しさan:02/01/15 22:42
ベルシステムで深夜の電話受信やってる人いますか??
僕もどーしてもやりたくて・・・。でも、なかなか見つからないんです。
新宿、池袋以外に渋谷、桜木町とかでできないかなぁ!?
何か情報教えてください☆
212 :
FROM名無しさan:02/01/15 22:45
研修ってどれぐらいの期間やるの?
ここが辛い。でもここは楽。
っていうポイントみたいなのあります?
受信と発信どっちにしようかなぁ…。
悩む。
213 :
FROM名無しさan:02/01/15 23:01
自分の所は説明会と研修1回きりだった。
214 :
FROM名無しさan:02/01/15 23:59
研修がなさすぎるのも困るよ。
215 :
FROM名無しさan:02/01/16 00:05
>>201 俺はそれの25分バージョン
悪戯っぽかったので切っていいですか?って紙に書いたらこちらから切ってダメって言われた
216 :
FROM名無しさan:02/01/16 01:28
>214
研修1回で不安だったけど、それ程大袈裟に1〜3ヶ月間とかする程の
仕事内容じゃないからだと思う(自分がしてるとこは)
解らない所は社員さんがフォローしてくれてるので
なんとかやってますー・・・。
217 :
FROM名無しさan:02/01/17 12:30
日本マルチメディアサービスってどう?
218 :
FROM名無しさan:02/01/18 04:28
社員さんって誰なんですか?
例えば、ドコモの電話の取次ぎをする事になったら
どこもの社員さんと働くってこと?
研修は誰にしてもらうんですか??
わからない事だらけです。
219 :
FROM名無しさan:02/01/18 06:45
思うに、
アルバイト板だから、
クライアントのドコモのコールセンターで働きながら、
派遣会社の社員さんがフォローしてくれるということでは・・・。
220 :
FROM名無しさan:02/01/18 07:29
会社によっていろいろ。
派遣会社の社員や、アルバイトで長くいた人とかがフォローする。
社員さん、SV、マネージャー、リーダー、チーフ(あとなんだっけ)
とかいろいろ名前がついてる。それもセンターによりけり。
他はどうか知らんが、うちのセンターにはクライアントさんも数名
管理者として入っている。たまたまクレームのとき、クライアント
の社員に直接質問してしまった新人バイトがめちゃ叱られた。
いろいろ気を使うのが中間管理職だな。ここは人生の縮図を見るよう
で、大変べんきょーになる。バイトで適度に稼ぐのが一番!男はすぐ
リーダーにならへん?と勧誘されるが、ダイエットしたい人以外には
お勧めできましぇーん。
221 :
FROM名無しさan:02/01/18 09:35
企業の広告メールをただただ受信しているだけで、
1通ごとにポイントが貯まってゆき換金できます!!
こんなに楽なネット内職ってありません(^^*)
もちろん登録から何から何まで完全無料デス。
入会も退会もすごく簡単だよ。
登録アドレスはホットメールなどのフリーメールでもOK、
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ちなみに本登録しないとポイントが入りません。
アンケートに答えて、仮登録後に届くメールにある
「スタートボタン」ってのを押せば本登録完了。
スタートボタンはたまにしかないのでお見逃しなく!!
紹介した人のポイントも自分に入ってきます。
紹介すればするほどポイントが増えていきます。特典もあります。
1通あたり5ポイント。
1ポイント=1円
>>218ドコモの電話受付は、いろんな派遣から人が集まってって
100人フロアにいたら80人は派遣です。(男性も結構いる)
募集がかかったら、各派遣会社がフロムAなんかで一般に募集をかけて
人間を集め、研修はドコモでみんなまとめて行われる。(3週間ぐらい)
はっきり言って派遣会社は個人のマネージャーくらいの扱いで、
タイムカードの提出以外は意味が無い・・・。
224 :
FROM名無しさan:02/01/19 17:10
テレコミュって、どんな服装でいけばよいのでしょう(☆’ρ` )???
スニーカーNG?
225 :
FROM名無しさan:02/01/19 17:53
ガスの電話(引っ越しなどのらしい)の
アルバイトを紹介されたのですが、どうなんでしょう?
一応派遣会社になるようで、時給は900円らしいのですが…。
226 :
FROM名無しさan:02/01/19 19:42
>>224会社・職場・管理者によって、劇的に変わります。
更に、髪型・色・化粧にも制約がある職場も。
詳細は面接で確認する以外ないと思われ。
227 :
FROM名無しさan:02/01/19 19:59
自分の所は服装はなんでもいいらしい。
一応面接時には自分なりに清楚な格好で行ったけど(w
「どんな服装でもいいですよー長靴でも」とか
課長が言ってた・・・さすがに長靴で来る人なんかいないだろう・・・
とか思ったけど(w
228 :
FROM名無しさan:02/01/19 21:22
サラ金の受信ってやってみたいんですがどうなんですか?
忙しいのかな。
229 :
FROM名無しさan:02/01/19 23:29
>>228大手?募集してるところあるよ。
研修長いけどね。
230 :
FROM名無しさan:02/01/20 01:56
自動車保険の事故受付。時給は1300。もう1年以上続けてる。
はっきり言ってらく。ときどきdqnな客とかもいるけど。
時々発信もしないといけないから、そんときはどきどきだけど。
服装は仕事の邪魔にならなければいいらしい。
上司も基本的にいいひとだし。つかえないSVもいますが。
231 :
FROM名無しさan:02/01/20 02:36
電話受信の仕事って時給高いけど
基本的に交通費でないよね・・・・。
(派遣も)
全然楽じゃないからタイトルにむかつく
234 :
FROM名無しさan:02/01/22 02:12
今日のバイト精神的にきた・・・これがテレアポだったら
もっとなんだろうなって思ったけど・・・へこんだ。
やりはじめは楽だけど、少し慣れてくると思ってたより楽じゃないな〜と思った。
235 :
FROM名無しさan:02/01/22 02:21
>>225 派遣にしては安過ぎますよね、時給 \900
237 :
FROM名無しさan:02/01/22 06:13
電話受信で時給+能力給らしいんだけど受信にも能力給ってある?
能力給ってどんな計算?
238 :
FROM名無しさan:02/01/22 07:26
>>237 多分、同じ時間内に取った電話の件数だと思われ。
通販の外注だったのですが、何社か競合しているらしく、自分の勤めているコール
センターに電話したら、とっても気分が悪かった。
何か、自分のおすまし声と独特の口調に酔っている感じ。ウザー
239 :
FROM名無しさan:02/01/22 08:00
受信は楽かもしれんが、会社はよく選ぼう!
第一○ドシステムだけは行かないように!!
240 :
FROM名無しさan:02/01/22 13:30
暇なとき漫画読めるセンターに行きたい。
ちゃんと仕事はするからさー。
男って少ないのかな?
漏れ女の子(主にギャル系)が苦手なんだよねー
なに喋っていいかわからん
242 :
FROM名無しさan:02/01/22 17:28
>240
自分とこはヒマな時、マンガ大丈夫だよ。
電話かかってきたら受信すればいいだけだし。
携帯いじってる人とか、菓子食ってる人とか様々。
会社によるんだろうけど…
243 :
FROM名無しさan:02/01/22 20:51
い、いいなぁ。どこ?
転職きぼん。
244 :
FROM名無しさan:02/01/23 00:05
>>238 ありがとう!
明日面接決まりました、でも電話対応が感じ悪かったのでちょい不安です…
ちなみに教育図書の会社らしい、どうだろ?
同じド◎モの料金テレオペでも、配属場所によってマタ〜リしてるとこもあるね。
中で売ってる弁当は美味いし、コーヒー飲み放題。
俺は半年で10kg太ったよ。憶えること憶えたらある意味天国。
246 :
FROM名無しさan:02/01/23 20:53
247 :
From名無し:02/01/24 15:05
渋谷の○ースト ○ークに面接行こうかなって思ってるんだけど、
知ってる人居たらどんな所か教えてください。
248 :
FROM名無しさan:02/01/25 00:08
うちは事務系のバイトの人にバイト問い合わせの電話対応させてた。
むちゃくちゃ下手だった。ていうか社員がやるか、あるいはせめて
電話受信か着信かどっちでもいいからそういう仕事をしているアルバイトに
電話取らせろって思った(w
まあ、自社の電話は金貰えるわけではないからねえ(w
249 :
FROM名無しさan:02/01/25 00:09
>>246 ベネッセじゃ無かったよ。
しかもテレアポだったというオチ…
面接3分くらいでオワタ
250 :
FROM名無しさan:02/01/25 04:34
251 :
FROM名無しさan:02/01/25 21:17
TMJのS塚は、マジで辞めとけ!
クレームにビビって、お客様にオペレーターの悪口を言ってたんだよ。
最悪だよね〜。
252 :
FROM名無しさan:02/01/26 11:31
電話受信のバイトしたいけど、どんな会社がありますか?
バイト雑誌とかに載ってますか?
でも、高校生雇ってくれる所はないかなぁ。。あったら教えて!
253 :
FROM名無しさan:02/01/26 13:27
高校生は無理だと思うよ。
18歳になってれば別かもしれんが。
電話受信はフロム・エーとかにも載ってるから電話して聞いてみ?
254 :
FROM名無しさan:02/01/26 14:37
TMJ S塚ってビル全体から負のオーラが出てるよな?
あそこだけは辞めとけ
255 :
FROM名無しさan :02/01/26 15:02
>>251,254
詳細キボンヌ!月曜日面接です。
256 :
FROM名無しさan:02/01/26 22:46
いや〜・・・・今回始めた仕事のインバウンド(電話受信)かなりキビシー。(苦笑
応対は出来ても、その後の処理や記録とかややこしいから覚えるのに
かなり時間がかかりそう。
気が抜けない。頑張るよ!
でも、職場環境はかなり良いので辞めたくはない。
やるからには「必要とされる人材」でいたいさね。
PCによる広告代理業務全般の取次店募集!
専門的な知識不要です。当社担当の者がご指導いたします。
副業で始めて平均月収が10〜30万円以上です。
知識も経験もいらないビジネスです。
あなたも一緒に始めてみませんか?
258 :
FROM名無しさan:02/01/27 02:25
関西のテレオペが一生懸命標準語を話そうとしてるんですが、関東出身の者が聞くと
どうしても関西弁にしか聞こえず、笑ってしまったことが何度もあります。
259 :
FROM名無しさan:02/01/27 03:02
この仕事してると、私用でお客様センターに電話するときに、
なんだか相手を採点してしまっているってことがありませんか?
>>259 あるね。(笑)
そして「人のフリ見て我がフリ直せ」みたいに
参考にしちゃう。
262 :
FROM名無しさan:02/01/27 08:16
>>261 インテリジェンスって書いてあるじゃん。
それにしても右端の写真の女は電話をもって話しているからあまり、
ちゃんとしたコールセンターじゃあないね。
短期のインターネット関連の市場調査っていうから、
おそらくプロバイダー契約を辞めたお客にどう言った理由で辞めたかを聞く
仕事だと思うな。
263 :
FROM名無しさan:02/01/27 10:05
これから新しい仕事が始まるんだけど、
今までとは締め付けが格段に違うので討津。
端末はネットサーフィン出来なくなるし、
休憩管理も端末管理になる。トイレへ行くような
中座も含めて、席を外す時は打刻が必要になる。
大丈夫か?
264 :
FROM名無しさan:02/01/27 12:14
>>263 大丈夫でしょう。
つーか、今までの仕事場はみんな休憩とかは
「離籍」「休憩」などで端末管理しているし。
それが普通だと思っていた。
ある大手テレマのコールセンターでちょっと昔うわさになってたこと
残業どこまでも認めるかわりに、お給料から上司に何割か裏で返すんだって。
仕事がない時も残業していいからタバコ休憩ばっかり、上司もお金になるからOK。
そんなこんなでその子はとても楽な生活らしい。
どんなことをしてもおこらないからどんどん調子にのったらしい。
おかげでオフシーズンにほかのバイトは残業カットなんだって。
やりかたすんごく醜かった。
聞いたときなあーんだと思った。
266 :
FROM名無しさan:02/01/27 16:07
262>インテリジェンスは派遣会社だろ”
267 :
FROM名無しさan:02/01/27 16:12
もしもしやベルもテレマ専門の派遣では?
268 :
FROM名無しさan:02/01/27 16:44
>>267 ベルシステム24はまぎれもなくテレマだ。
テレマといえばベルシステム24。
規模だけはな。。。。。。。。。。。。。。
269 :
こんなのあった:02/01/27 16:46
186 :FROM名無しさan :02/01/09 22:08
>>177 177 :FROM名無しさan :02/01/08 17:23
ベルシステム24っていいんですか?
/ .\
/ .\
\ / \ /
\ ___________ . /
\ ./ \ /
| \/ \/...|
| | | |
| | | |
.._ |_| |_|_..
| | さあ‥ 逝こうか‥‥ | |
| | | |
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| |/ ..\| |
| | | |
.._|/| _ _ _ _ _ _ _ _ ...|\|_
/ ..| | _−_−_−_−_− _ | | \
| |/_/━ ━ ━ ━ ━ ━\_\| |
.._| /_/━ ━ ━ ━ ━ ━ ━ \_\.|_
/_/━ ━ ━ ━ ━ ━ ━ \_\
/ /━ ━ ━ ━ ━ ━ ━\ \
http://mentai.2ch.net/test/read.cgi/haken/1004455770 手抜きで見ないと後で後悔・・・・・・・・・・・
自分で感じな
270 :
FROM名無しさan:02/01/27 20:15
>>255 辞めとけ!マジで辞めておくんだ!
これ以上、犠牲者を出したくないんだ!
もれなく陰険SVが付いてくるぞ!
シフトも出鱈目だし、時給も安いし、覚える事は多いし、
SVは要領悪くて仕事の邪魔するし・・・続く
271 :
FROM名無しさan :02/01/27 23:17
270さん、よほどTMJ S塚が嫌いみたいだねー。
俺もそこでバイトしたことあるけど、
確かにSV使えないね。
たいした仕事してないのに、そんなに威張られても・・・って思う。
272 :
FROM名無しさan:02/01/28 01:16
>>256 その後の処理や記録がややこしいって何系のバイト?
自分は通販の受付だから、住所、名前と商品名を書いて
ボックスにポーンと投げ入れるだけだから楽だけど
273 :
FROM名無しさan:02/01/28 01:21
>>272 詳しくは書けないけど、問い合わせ(カスタマー)の仕事ゆえ
いろんな内容が飛び込んでくるのさ。
なのでいろんな部署へ連絡とったり書類で記録してFAX贈ったり
SVに確認とったりする。ヒマが無いだけに今回のところは楽じゃないんだ。
通販の仕事も昔していたけど・・・ちょっと懐かしい。
274 :
FROM名無しさan:02/01/28 01:21
>>272 >>256さんじゃないけど
私も記録とかいろいろあって大変だよ
記録って言ってもパソコンでするけど・・・
ちなみに車の故障車の受け付けやってるよ
電話で会話しながら、地図開いて
正確に場所を探さなきゃいけないから大変
他県とかの電話もかかってくるし・・・
暇な時はほとんどありません
275 :
FROM名無しさan:02/01/28 01:27
>>273 >>いろんな部署へ連絡とったり書類で記録してFAX贈ったり
バイトなのにカッコいいね
うちは結構楽でみんなお菓子持ちよって食べてる
たまに口に物が入ったまま電話に出ることも
でも、お客さんにはそんな事は感じさせないよ
276 :
FROM名無しさan:02/01/28 01:30
佐川急便などの電話受信はどうなのかなぁ?なんか色々と規則があって(制服着用とか休日は月に何回とか)
バイトなのにまるで社員かよ?っていう感じらしいけど。誰か情報教えてください
277 :
FROM名無しさan:02/01/28 17:31
ヒューマントラストのコールセンターやってる人いる?
募集見ただけだといまいち内容が分からん。
基本的に電話受信なんでしょうか
278 :
FROM名無しさan:02/01/28 19:20
ワシも土日だけヒューマンの奴やってみたいんだけど
どんな内容なのかな?
279 :
FROM名無しさan:02/01/28 21:28
>>272 本当に何様のつもりだよね〜
所詮、リーマンの癖に何なんでしょ、あの人達は
企業もバイトも、あそこだけは辞めとけ!
280 :
FROM名無しさan:02/01/28 21:34
>>271 本当に何様のつもりだよね〜
所詮、リーマンの癖に何なんでしょ、あの人達は
企業もバイトも、あそこだけは辞めとけ!
281 :
FROM名無しさan:02/01/28 22:35
電話受信と言っても色々で私がやってるのは覚えること多いしほんと
大変だよ・・ 104の受信なんてすごい楽そうなんだけどどうなんだろう?
282 :
FROM名無しさan:02/01/28 23:01
多分これに近いバイトだと思うのですが
インタービジョンて会社に電話して面接決めたんですよ。
で、どんな会社かなぁと検索してみたら
インタービジョンに違約金を払わなくてはいけないとか
消費者センターに電話しましたかとか
かなり怪しい文面が…
何かこの会社知ってる人いたら教えてください。
池袋にあるのですが。
283 :
FROM名無しさan:02/01/28 23:47
104のオペレーターっていっつもせかせかしてるけど
やっぱ忙しいのかな。
284 :
FROM名無しさan:02/01/29 00:38
104は楽だけどSVに恵まれないとつらいよ
私のとこはSVいてもいなくても同じってかんじだな
285 :
FROM名無しさan:02/01/30 21:34
>>284さん
なぜですか?SVいてもいなくても仕事簡単そうにみえるんだけど・・
同じことの繰り返しで結構嫌な人は嫌なのかな?
286 :
FROM名無しさan:02/01/31 00:45
>>274さん
そこってもしかして都内の新聞折り込みで求人広告入れてる所?
そうならもう少し詳しく教えて頂けませんか?
実は今検討中なもので(汗
287 :
FROM名無しさan:02/01/31 13:15
>>281 104なんて厨房でも知ってるっしょ。
ほんとDQNなやつもかけてくるし、出すのが大変なのもある。
>>283 忙しさは曜日・時間帯による。
課金件数は数字として残るから、忙しくなくても
必死こいてどんどん電話取ろうとするやつもいる。
これは、116センターでもいえること。
今までで最高に課金したことは100件/h(普通の倍くらい)
というとんでもないことが1度だけあった。
>>284 NT○?JM○?
NT○ならどこか教えて
288 :
FROM名無しさan:02/01/31 18:43
104って募集してる?
289 :
FROM名無しさan:02/01/31 23:45
楽か楽じゃないかってやってみないとわからないんだね。
290 :
FROM名無しさan:02/02/01 00:30
>>289 本当、人によりけり、仕事によりけりだよ。
やってみないと解らない。
向いてると思って始めたらダメだったりとかね。
ダメもとで飛び込んだら向いていたりとか。
291 :
FROM名無しさan:02/02/01 03:08
まんこっていうな!
292 :
FROM名無しさan:02/02/01 03:08
スマソ すれ違いでした。
293 :
FROM名無しさan:02/02/01 10:35
横浜関内にある電報の受信について詳しく教えてください。
来週 ○−ウィズという所の面接を受けるのですが、
どんな試験が有るのでしょう?
それと、お勧めの勤務地が有りましたら教えて下さい。
295 :
FROM名無しさan:02/02/01 19:34
今後の参考のため受信の相場を教えてください。
・業種(金融、通信、通販等)
・時給
・バイト先の都市の規模(地域差による賃金差の参考のため)
・仲の良い友達に紹介したいか?
296 :
FROM名無しさan:02/02/01 19:39
>293
みっちり研修1か月。
PCとはちと違って入力が特殊なんだって。
私はあの建物内部の暗さと面接担当官の感じ悪さで辞退しました。
ちなみに私は
・通信
・1,200円
・200万都市
・紹介したくない
同業他社と比べて時給少ない、業務内容が忙しい。
104同様、厨房率高いのでストレス溜まる。
唯一の利点はシフトに融通が利くこと。でも、間もなく辞めます。
298 :
FROM名無しさan:02/02/01 21:06
・金融
・1,400円〜
・県庁所在地
・紹介したくない
紹介したくないのは、友達と一緒に仕事するのはちょと。。なので、
他意はありません。
仕事の内容はかなり多岐にわたるので、時給は安いと思いますが、
3ヶ月過ぎくらいから仕事も覚え、だいぶ楽になりました。辞めて
行く人の最大の理由は「飽き」。
ストレスは溜まるけど、家から至近なのでしばらく辞めません。
主婦のバイトとしては、まあいいんじゃないでしょか。
知ってる?主婦って自分が思ってるより世間はエロい目で見てるよ
俺もそうさ!
300 :
FROM名無しさan:02/02/01 22:22
・通販受信
・780円
・県庁所在地
・紹介したくない
紹介したくないのは
>>298さんと同じね。
でも正直殆どストレスたまらない。時給は安い(でもこの街じゃこんなもん)けど、
いい仕事。
301 :
FROM名無しさan:02/02/01 23:58
>>300 って安過ぎでは? コンビニのバイト並の安さ!!
302 :
FROM名無しさan:02/02/02 00:48
・テレマーケティング(故障車の受け付け)
・¥850〜1350
・県庁所在地
・紹介したくない
紹介したくない理由は、友達にパソコン使える子がいない
すぐ辞める子が多い(後々職場で気まずくなる。実際そういう人がいた)
ろくな友達がいない・・・(鬱
>>301 まあ、ここではそのコンビニが700円くらいだからねえ…。
304 :
FROM名無しさan:02/02/02 01:19
>>294 ○ーウィズ受かった者です。
同じ仕事の応募者のかたかはわかりませんが、参考までに。
試験は、事務処理の早さと正確度を見るマークシート方式のテストと面接でした。
面接の後半では、電話応対のロープレがありました。
注文した品と違う物が届いたというお客様からの電話を受ける、
通販の電話応対という設定でした。
305 :
FROM名無しさan:02/02/02 11:36
はぁ、今日は電話運悪〜い。
・テレマ(家電修理受付)
・1100円
・近畿
・したいような、したくないような
ストレスたんまり、溜まってきた。けど、ラクはラクなんだよね。
説明聞かない、ガチャ切り、死んでしまうだのと、最近当たり悪し。
でも、したいというならあえて止めはしないだろうな。
こっちも話相手出来たら気晴らし出来るし。
類友だから、愚痴大会できていいや。でも、交通費出ないから、誰も来ないと思う。
306 :
FROM名無しさan:02/02/02 14:26
305>
何言ってるのか、サパーリ分かりません?
私の理解力がないのか?
307 :
FROM名無しさan:02/02/02 15:42
>>306-307 解読
家電修理受付の受信は結構ストレスが溜まるんだ。
最近は特にDQNな客に当たることが多くてね、
こっちが説明してるのに全然聞き流してたり、一方的に向こうが
喋ってきたり。まだ説明が残ってるのに途中でガチャ切りされたり。
極めつけは(○○をすぐしないと)「死んでしまうぞ!」とか。
お前の電話を取っているこっちが死んでしまうっちゅーねん。
でも、楽かそうでないかと言えば楽なほう。
そのへんはこのスレのタイトルにあるとおりだと思うよ。
この仕事を友達に紹介したいかって?うーん、そうだなあ。
友達がしたいっていうならあえて止めはしないだろうな。
こっちも電話が来ないときや始業前とかの話し相手が出来たら気晴らしになるし。
どうせ類友だし、DQNなお客の愚痴大会とか、盛り上がりそうだしさ。
でもね…うちのセンター、交通費出ないんだ。
多分、私の友達は誰も来たいなんて思わないだろうな。
>296 レスありがとう。
どなたかそちらでバイトしている人います?
>308
解読ありがとう、その通りでございます。
ちょっと、立て続けに嫌な電話ばっかとったもので。
文章省略し過ぎてしまいましたな。
ちなみに死んでしまうぞの正解は
「エアコン動かないと、風邪ひいて死んでしまうぞ」です。
ありがとう、そして悩ませてすいませんでした。
>>304 もしかして昨日初期研修でした?
ビー○ィズのテストとT○Jのテストは全く同じものでした
電話応対のロープレに関してもカブりまくってます>T○Jとビー○ィズ
312 :
FROM名無しさan:02/02/02 18:54
>>308 業界大手B社も交通費出なかった。
文句いったら●めろとか言われたことある(鬱
313 :
FROM名無しさan:02/02/02 18:55
男でもOKならやってみたい
314 :
FROM名無しさan:02/02/02 19:16
男でもOKだよ。
雪印のお客様センターを時給5,000円なら受けるよ。
315 :
FROM名無しさan:02/02/02 19:27
>>312 文句言ったら辞めろか!!大手のオゴリだな!!
この業界って同業他社での移り変わりが激しいし、
2CHのような掲示板や、バイト内で情報がいろいろ交わされるから
条件によって移動しやすいのにねぇ。
と言うわけで312さん、その社員名と派遣先等を伏せ字でお願いします。
俺は30歳男。時給1500円。経験ゼロでした。
318 :
FROM名無しさan:02/02/03 23:43
木曜発売の求人雑誌に載ってた
電話受信入力業務のバイト
急募で50人だったんだけど
まだ間に合うかなー?
てか、これ系の仕事ってどんなもんなんだろ?
派遣って登録制バイトだよね?
319 :
FROM名無しさan:02/02/04 18:43
テレマのバイト4年間やってたけど、かなり楽しかったなぁ。
まぁブースに当たり外れが大きいけどね。
受信はサラ金、通販、モニターの受付とかやったな。
何回も通販の受付で「ありがとうございます。○×キャッシングセンターです」
って言った事ある・・・かなり焦るよね^^;
どうにも収集つかないことあって、おかけ間違いじゃないですか?とか言って
しらを切ったことなんて多数あり(爆)
発信はまじ嫌いだったは・・・
世論調査とか多かったなぁ。あと、寺にお守りとかどうですか?みたいな
営業っぽい発信もしたね・・・お守りの原価とかわかっておもしろかったけどね。
320 :
FROM名無しさan:02/02/04 18:53
お守りの原価、って面白そうですね。
ちなみに、私のいる所はたった一か所のコールセンターで30以上の
クライアント兼任させられます。でも時給は1100円です。
会社の雰囲気も悪いし、馬鹿馬鹿しいので辞めます。
東京で電話受信の仕事探している方、
新聞折り込みに入っているインターなんとかいう中央区の会社は
絶対辞めた方がいいですよ。
321 :
FROM名無しさan:02/02/04 19:18
同業者は流れてくるから色々聞くけど、
某地区のezmovieで売り出している携帯の客センはやめたほうがいいとのこと。
研修終了しても時給はめちゃ安!
1時間20件受信。
SVは役に立たないそうです。
322 :
FROM名無しさan:02/02/04 20:00
第一アドシステムってどう?受信のバイトで探していたので行ってみたら入力ばかり
時間帯はテレオペのバイトが一番私にあいそうなんだけど・・・今のバイトはちょっときつい
他の会社でいいとこ知ってる人おしえて?
第一アドでも担当が違えば楽なのかなぁ?かえてくれないよなぁ。
323 :
FROM名無しさan:02/02/04 20:16
土日だけできるところ、ないかな。
平日3日は他のバイトしているけど、シフトカットで思うように働けない。
324 :
FROM名無しさan:02/02/04 22:08
・業種(固定電話コールセンター)
・時給(SV)1300円(平)1000円
・バイト先の都市の規模(140マソ)
・仲の良い友達に紹介したいか?(できん)
325 :
FROM名無しさan:02/02/05 01:06
第一アドはつぶれそうだから止めた方がいいんじゃない?去年くらいに
大量の脱出者が…
入力って?発信じゃなくて入力オンリーってことなのかな。
326 :
FROM名無しさan:02/02/05 01:12
ファ●ケル、求人見たのですが、どうですか?婆でやってる会社。まだ
迷ってて電話かけてないんだけど、早くしないと埋まってしまいそうだし。
前、経験者の方いましたよね?どんな感じか教えてください。
327 :
FROM名無しさan:02/02/05 01:20
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329 :
FROM名無しさan:02/02/05 21:27
受信の仕事してると
クレーマーブラックリスト又はクレーマー対策法ができることを切に願うよ。
完全に入力のみです(休憩なしで5時間はつらい)>325
そっちの方がいいって人も結構いるみたいだけど、私はきちがいになりそうだ。(w
ほかのてれおぺもこんなんばっかなら次のバイトはテレオペ以外にします。
どうかアドバイスを・・。
331 :
FROM名無しさan:02/02/06 01:51
時給いいのに惹かれて電話受信、入力系のバイト狙ってるんですけど・・
やっぱ受信の方が発信より楽ですよね?
時給千円以上のとこが目立つんですけど
仕事って何が大変なんでしょうか?
やはり有名企業がやっている会社の方が
しっかりしてるんでしょうか。色々教えてください!!。
333 :
FROM名無しさan:02/02/06 07:32
サポセンはどうですか?
他の受信とは違うのかな?
今研修中だけど、なんかいまいちなんですが。
334 :
FROM名無しさan:02/02/06 08:08
>>304 ○ーウィズ受けようと思ってるんですけど。
男の人はいましたか?あと電話応対のロープレはマニュアル見ながらですか?
どこがいいか本当に迷うよね。
335 :
FROM名無しさan:02/02/06 08:36
今まで何個所か電話受信のバイトした事有るけど、友達は紹介したくないなあ。
やっぱ、仕事付き合いと友達付き合いって違うし。
それと、紹介した後に看板に偽り有りだった場合の気まずさといったら・・・・
一遍それで友達なくしました。まあ、切れて後悔はしないレベルだったが。
>>304さん、亀レスで済みません、294です。その節はありがとう御座いました。
面接選考会行って来ました。試験の内容よりも受けている人数に吃驚しました。
試験もあんまり出来なかったし、こりゃ落ちたなって思ってたら受かりました。
うーん。やはり定着率が酷いのかな?他の板見ても良い事書かれてないしね。
落された人って居るのかな?
なんだか研修行くのが鬱です。研修はどうですか?
334さん、ロープレはお客側のセリフが決まっていて、こちら側は白紙です。
普通に電話出来たら問題ない感じでしたよ。
337 :
FROM名無しさan:02/02/06 09:45
>>336 面接ではどのようなこと聞かれますか?
それと所要時間を教えて下さい。
338 :
FROM名無しさan:02/02/07 01:51
Q●C(通販)で働いてる人はおらんか〜?
339 :
FROM名無しさan:02/02/07 02:09
>>339 アホ―!BBのサポセンだったんだ・・・
>>304 で書いてあるクレームのロープレがなんかあやしいと
思ってたんだけどやっぱり・・・
341 :
FROM名無しさan:02/02/07 12:07
皆さん月どのくらい稼いでるの?
342 :
FROM名無しさan:02/02/07 13:04
>>367 366さんじゃないですが横レス。
面接はロープレ含めて10分〜15分くらい。
どうしてこの会社(職種)を選んだのか、
今まで働いたことのある仕事のこと、など。
結構突っ込まれました。
説明会と試験合わせて2時間強でした。
待ち時間が多くて疲れましたよ。
344 :
FROM名無しさan:02/02/07 18:02
ちょっと前にテレマのバイトやってた。
主にCATVの苦情。
精神的にきつくなって2ヶ月でやめた。
それとCATV会社のいい加減さにこっちも客と一緒にむかついた。
345 :
FROM名無しさan:02/02/07 18:38
電話受信ってブサイクな男でも勤まる?高卒は不可?
職歴が配送とか工場だと雇ってもらえない?
面接行って余りに場違いだと気まずいので誰か教えてください。
流暢に話す点では問題無いんですが・・
346 :
FROM名無しさan:02/02/07 19:08
>>345 ブサイクでも高卒でも、職歴が配送でも工場でも全然OKだよ。
実際ブサイクな女は多いよ。
客にいい印象を与える声と、客が言っている内容、言いたい内容を理解し
わかり易く説明できるアタマの回転の早さが重要。
まあ、実際はなくてもokだけどね。
>>346 ありがとうございます!
ずっとためらってたんですが、一度面接受けてみようと思います。
348 :
FROM名無しさan:02/02/07 19:37
自分のこと、不細工だと思ってる、お前には好感持てますよね。
349 :
FROM名無しさan:02/02/07 21:00
業界大手B社も交通費出なかった。
文句いったら●めろとか言われたことある(鬱
315 :FROM名無しさan :02/02/02 19:27
>>312 文句言ったら辞めろか!!大手のオゴリだな!!
この業界って同業他社での移り変わりが激しいし、
2CHのような掲示板や、バイト内で情報がいろいろ交わされるから
条件によって移動しやすいのにねぇ。
と言うわけで312さん、その社員名と派遣先等を伏せ字でお願いします。
>>○ルシス○ム○4です。
350 :
今日の日記( ゚∀゚):02/02/07 21:26
金融関係の受信、時給1300円以上
9:00から17:00まで働き、受信件数8件。
ちなみに午後は2件でした。(終わり
351 :
FROM名無しさan:02/02/07 21:46
>>350 うおー!お暇そうでウラヤマしいッス。
発信やってますが、きついよー(泣)
何より一番ツライのが、ドキュンな内容のADSLを
「サポートもバッチリですから!」とか進めるあたり・・・
他人に押し売りまがいな電話しまくって迷惑をかける仕事だとは
思ってなかったっす・・・
セールス電話に迷惑してる方、すいません。
352 :
FROM名無しさan:02/02/07 23:31
>>326さん
もう面接申し込みしちゃったりとかしてるのかしら…
ファン●ルバイターからアドバイスです。
えー、とはっきし言ってツライですよ。
残業代出ないので微妙に電話が長引いた日には殺意です。
最高で15分くらい引きずられたよ…
時給も他の電話受注より安いです。
定着率が激しく悪いです。
初めは沢山いた同期が研修中にごっそり減り、
ある程度月日が過ぎた現在は全然もういません…
…私もやめたいんですけど、他の面接受けに行くのかったるいんだ(w
>>351 まあ確かにブースによって全然忙しさが違うね。
こんなに暇なバイトはじめてだよ。
でも、でもね、
暇すぎるってのも苦痛なのら。ネットも読書も禁止されてるし
しかも隣に座ったやつと全然話の接点がないときなんて
ほんとなにをすればよいのやら?
354 :
FROM名無しさan:02/02/07 23:34
>350 金融って、イメージきつそうだけど、実は美味しいんだね。
ぜひやってみたいわ〜(発信は絶対やだけど。)伏字で、どの辺か
チラっと言ってみない?竹●士?ムジ●クン?
355 :
FROM名無しさan:02/02/07 23:51
いろんなコールセンター渡り歩いてる人いますか?
>>342 ありがとうございます。受けてみようと思います。
>>350 楽そうでいいですね〜消費者金融すか?
男でも働きやすいとこがいいな。。
ちなみに超大手銀行だよ。(まあ銀行名とバイト先まで
カキコしたらブースの人数少ないし完璧ばれるからかんべん)
ただ覚えるべき商品知識はちと大変。(外貨預金とか定期預金とか)
でも一週間も電話受けてれば自然と覚えるかな。
金融関係でもサラ金はどうだか分からないけど少なくとも
インターネットバンキングのサポートセンターとかはどこも
楽らしい。
358 :
FROM名無しさan:02/02/08 00:07
テレオペとかって男でもできんの?なんか実際サポートとかにでんは掛けても9割以上女が出るし
テレアポとかも女ばっかし。男でもできるんですか?
359 :
FROM名無しさan:02/02/08 00:16
できるぞ!
でも女性まんせいの世界だから
肩身がせまいかもしれない。
だからこそ男の場合フレンドリーシップのある性格
であることが大切だな。
360 :
FROM名無しさan:02/02/08 00:22
ADSLの新規ブースの募集を面接受けようかどうか悩んでるけど
やっぱYBBみたいに苦情が多いいのかな?
361 :
FROM名無しさan:02/02/08 00:28
350さんのバイト先がわかってきたよ。
お金もちにやさしい都市銀行でしょ?
362 :
FROM名無しさan:02/02/08 00:33
このバイトって競争率高い?
時給良くて楽そうなバイトって倍率高いじゃん?
これ系のバイトの面接経験者どうよ?
落とされた人とかっているのかな?
B○W○ITのADSLのサポートってやっぱりエグイ?
前も募集していたのにまた100名募集って集まらなかったってこと?
それとも業務拡張?
364 :
FROM名無しさan:02/02/08 00:37
>>362 漏れははじめて応募したのが受信だったけど未経験にも関わらず採用された
ただ面接会場で見た30〜40のおばんやダサいPCヲタっぽいのは一人もいなかったw
365 :
FROM名無しさan:02/02/08 00:39
ダサイ奴やババアは採用されないのか?そんなことはないだろう。
367 :
FROM名無しさan:02/02/08 00:42
男の人は、クレ−ム処理に回されるよね。
女だからって、舐めてかかられるから仕方ないけど。
皆さん、今年の風邪にやられてませんか?
私の職場、ブ−スの空席が目立って参りました。
お腹・熱・咽をやられてる様子。
かくいう私も、只今風邪っぽい。
声が勝負のこの仕事、風邪にはご注意を。
368 :
FROM名無しさan:02/02/08 00:44
>>366 面接にババア結構いたのだがブースではみたことないのだ
恐らく20代後半の女性SVが面接対応していたが年上のババアは扱いにくいから落としたのだと推測している
369 :
FROM名無しさan:02/02/08 00:45
>>367 男の上司がクレーム対応するとすんなり逝く事が多いな
声が勝負の職業ってエリートっぽくていい感じ・・!
371 :
FROM名無しさan:02/02/08 00:50
大量採用、絶え間ない辞職の数々
均質化されたロボット製造所のイメージしかない
372 :
続思い込み:02/02/08 00:50
いやそんなに誉められても...。
373 :
FROM名無しさan:02/02/08 00:50
なんかレスがつくの早くないか?昨日と今日。
374 :
FROM名無しさan:02/02/08 00:52
受信で採用されて発信ばっかさせられてなんとなくこのスレに文句言いたくなったんで来た今日この頃
375 :
FROM名無しさan:02/02/08 00:56
お勧めの場所伏字なしでキボーン
誉める場合は伏字なしでも別にまずくないでしょ?
376 :
FROM名無しさan:02/02/08 00:58
PC、ISPのサポート、携帯⇒えぐい
金融、銀行、保険関係⇒楽
と見て宜しいか?
377 :
FROM名無しさan:02/02/08 01:02
確かに金融は研修がつらいけど
知識身につければあとは楽だね。時給もいい場合が多いいし。
ちなみにおいらはネット証券のバイトしてた。
378 :
FROM名無しさan:02/02/08 01:37
明日ベルの面接に行くのですが、どんな服装で行ったら良いのでしょうか?
それから、通勤に1時間半かかります。家が遠い人はやっぱり落ちやすいんですか?
教えてください。
漏れもベルのADSLサポセン受けたいんだけど
きついのかな?
>>378 ベルは交通費込みと交通費別途があるよね
交通費込みだったら落ちる確率高いだろうね〜、やっぱ
1時間半だと往復で1500円くらいはかかるだろうし
そーですよねぇ・・。一応交通費2万6千円まで支給って書いてあるけど、
私の場合は2万6千円を少しオーバーする勢いだし。
実務経験もない、資格もない、高卒で二年間フリーターしてたようなやつに
2万6千円も払えるか!って感じですかねぇ。
そりゃあ就職もできねぇや。ありがとうございました。
>交通費込みだったら落ちる確率高いだろうね〜、やっぱ
すいません、間違えてました!
「交通費込み」⇒「交通費別途」
>>381 学歴とかは一切関係ないと思いますよ
大学生なんかよりむしろフリーターの方が好まれたりしますよ
だって融通が効くでしょ、スケジュールなんかの
採用する方からすれば、授業優先の学生なんかよりもフリーターを採用する
方が都合いいんですから
一応受けてみることをお勧めしますよ
384 :
FROM名無しさan:02/02/08 09:22
そういえば、渋谷のユニクロの通販受付って時々募集あるよね。
応募したことはないけど、忙しいのかな。ただ交通費込みで時給1000円
だから、微妙だけど。やってる人いるかな?
385 :
FROM名無しさan:02/02/08 16:25
>>379 漏れもベルのADSLサポセン受けたいんだけど
きついのかな?
177 :FROM名無しさan :02/01/08 17:23
ベルシステム24っていいんですか?
/ .\
/ .\
\ / \ /
\ ___________ . /
\ ./ \ /
| \/ \/...|
| | | |
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.._ |_| |_|_..
| | さあ‥ 逝こうか‥‥ | |
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.._|/| _ _ _ _ _ _ _ _ ...|\|_
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.._| /_/━ ━ ━ ━ ━ ━ ━ \_\.|_
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/ /━ ━ ━ ━ ━ ━ ━\ \
http://mentai.2ch.net/test/read.cgi/haken/1004455770 手抜きで見ないと後で後悔・・・・・・・・・・・
自分で感じな
386 :
移転してました。:02/02/08 16:28
177 :FROM名無しさan :02/01/08 17:23
ベルシステム24っていいんですか?
/ .\
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\ ___________ . /
\ ./ \ /
| \/ \/...|
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| | さあ‥ 逝こうか‥‥ | |
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.._| /_/━ ━ ━ ━ ━ ━ ━ \_\.|_
/_/━ ━ ━ ━ ━ ━ ━ \_\
/ /━ ━ ━ ━ ━ ━ ━\ \
http://caramel.2ch.net/test/read.cgi/haken/1004455770/l50 手抜きで見ないと後で後悔・・・・・・・・・・・
自分で感じな
ベルってこんなに悲惨なのか。。。
いったいどこの受信会社がいいんだろう?
388 :
これはどう?:02/02/08 18:41
349 :FROM名無しさan :02/02/07 21:00
業界大手B社も交通費出なかった。
文句いったら●めろとか言われたことある(鬱
315 :FROM名無しさan :02/02/02 19:27
>>312 文句言ったら辞めろか!!大手のオゴリだな!!
この業界って同業他社での移り変わりが激しいし、
2CHのような掲示板や、バイト内で情報がいろいろ交わされるから
条件によって移動しやすいのにねぇ。
と言うわけで312さん、その社員名と派遣先等を伏せ字でお願いします。
>>○ルシス○ム○4です。
もし○し、ベ○、TMJ○塚には応募すんな
390 :
FROM名無しさan:02/02/08 19:52
管理しかできないベル社員はマジで使えないよ(*_*)
朝礼で偉そうなこといって後はパソコンとにらめっこ(・o・)
頼りになるSVは給料ドーーーンとあげてほしい)^o^(
>>367 風邪。確かにまた流行ってるみたいだね。
声が勝負っつってもまあ、うぐいす嬢じゃないんだから、
よっぽどでない限りは差し支えないと思うけどね。
でも風邪ひいて電話取ってるとストレスは確実に溜まる。
うちの職場、今から数ヶ月先までピークなんだよな…。
>>389 大手全部ダメじゃん!(w
結局、どこも配属先次第かと
ベルでももしもしでも楽なとこは楽
393 :
FROM名無しさan:02/02/08 21:17
金融は覚えることが多いし、研修もちょくちょく。
だから頭がパンクしそうな人には、向かない。
漏れは2回パンクして、あやうく星一徹になりかけたよ。
脳ミソのキャパが多い人は、軽々とこなしてるんでしょうな。
漏れよりキャパのないSVは、保留して聞きに行こうとすると、
さささと逃げる。目にも留まらぬ早業。
まあ、そんな漏れでも1年やってるよ。つまり楽?
394 :
FROM名無しさan:02/02/08 21:48
ちょっと仕事とは関係ないがこういう電話受信とかの
バイトで彼氏OR彼女みつけるやつっているの?
っていうかみんなバイト同士仲良くなれるのかな?(帰りにみんなで
飲みにいったりとか)
○ーウィズ採用通知来てた〜
ここにも何人か居るみたいだね・・
俺はおととい試験行ったうちの一人ダーヨ
>>395 いることはいるんだけど、勤務地や仕事内容によってバラバラですからね〜
ADSLはいつも募集してますよね〜
ウチは現在募集してないみたいですが
>>396 なるほど。そういえばWEBの方でも何種類か募集してたね・・
結構サラリーマン風の人から、若い子まで居たからなんか
安心したかな。 そのADSLです(w
まぁ、採用されたからにはガンバロウ。電話受信って初めてだよ。
たま〜〜に飲みにいったりはするけど、みんな彼氏がいるし
気になる子がいないからそういう気にはなれないね。
受信って女性職場だから下手な噂がでると居辛いと思う。
399 :
FROM名無しさan:02/02/08 23:48
電話受信のお姉ちゃん、美人多くて目の保養になったよ。
悪名高き○ル時代だけど。みんな、ほぼ彼氏持ち。
美人さん、有能な人も多かったからな。おしゃれな人も多かったし。
新米svとご飯食べに行ったけど、こそ−りって感じだったなぁ。
下心なしで、下っ端同士の愚痴大会してた。
エロイ電話は、もう本当に、呆れてしまいますよね?
今は、そんな事もないけどさ。
あの仕事声に、萌えるのだろうかね?男性は。
400 :
FROM名無しさan:02/02/09 00:05
>>395 落ちる人いるのかしら?
男の人も結構いたね〜
>>399 そんなに美人いるか?
むすろ逆に…(自粛
ファミレスみたいな接客業の方が断然美人は多いよ
まぁ、あくまで男の視点での話だけど
402 :
FROM名無しさan:02/02/09 00:18
>>400 俺は年齢が周りよりちょっと若すぎて、試験終わった後に
「もし年齢の事で不採用になったらご了承下さい」
って言われてたんで、あぁ、俺不採用だなとか思ってたケド(w
20人くらい居たかな〜 男の方が多かったと思う。
私も今日某受信の面接逝ってきた。けど、まだ受かったわけでもないのに
かなーり長時間拘束されて、しかも研修の内容はカラッポ。あきれて後半はあく
び連発した。
マニュアルのミテクレはいいけど、最悪な会社だった。はっきりいってこんなとこで
バイトしたくないと思ったから、わざと態度悪くして帰ってきました。
ああ、時間の無駄だった。クレームつけたいよ、ほんと
405 :
kitty:02/02/09 01:58
桜木町でワウワウの受信のバイトしてる人がいたら情報下さい!!
406 :
kitty:02/02/09 02:01
今までずーっと色々なテレアポやってきたんですが、受信のバイト初めてな
モノで・・・。ってまだ面接もしてないですケド・・・。
407 :
FROM名無しさan:02/02/09 03:43
>>406 私は接客業しかやったことないけど、今日初めて受信バイトの面接行って来ましたよ!
でもこの仕事って向き不向きがあるだろうから、自分に向いてるか不安です。
実際働いてみないとわかんないですよねぇ。
なんでも挑戦してみよう!!
408 :
FROM名無しさan:02/02/09 06:13
>>403 お幾つですか?
年齢制限ってあるのかな?
自分は大学生なんだけど。
そこ新宿だし、時給も良いから受けようか迷ってるんですけど。
405。情報ってドンナのホッスィにょ??
410 :
FROM名無しさan:02/02/09 09:37
敬語と丁寧語と謙譲語ができれば、男でも余裕で採用されます。
ダメでも採用されれば研修やら慣れで自然と身についていくんだけどね。
辛いのは研修期間のみ。一人立ちしたら楽。
研修期間中に辞める人多いんだよね。もったいない。
この仕事なれちゃったらもう他のバイトやる気おきないね。
411 :
FROM名無しさan:02/02/09 09:42
ちなみに俺は金融系(消費者金融)の受信やってるんだけど、
ホントに社会勉強になったね。色んな意味で・・。
社会や、会社の仕組みってのをなんか体感できたし。
金融系はホント客のDQN率が高くて話しててストレスになったりする。
金融系(消費者金融)はあんまりお薦めできないなー。
信販系とかだとかなりマシになるんだろうけど。
412 :
FROM名無しさan:02/02/09 09:44
あと、このバイトって言葉遣いがかなり身に付くから就職に強いよね。
413 :
FROM名無しさan:02/02/09 10:24
金融でも、銀行は楽だYO
時給も高いYO
でも高卒少ないYO
スマソ
>>408 17ですよ。(今年で18)
高校生は不可、という事でしたが、大検取得済みで
予備校生だという趣旨を伝えたらOKだったみたいです。
年齢制限は確か上限が35才までじゃなかったかな・・・?
面接の時の雰囲気はよかったですよ〜
多分、主に大学生くらいの人がメインだったと思う(俺が受けた時は)
もし、受けるようでしたら頑張ってくださいね
>>398 そうだよな、だいたい美人、かわいい系の女の子は彼氏いる。というか
右手の薬指に指輪がついてる。(これって彼氏いるってことなんでしょ?)
好きになりかけた女が両手の薬指に指輪をはめてるのを
見た日は1日中鬱だったよ。
416 :
kitty:02/02/09 12:08
409さん。ホントに何でもいいんだケド・・例えば雰囲気とか、今バイト
してる人の平均年齢とか、社員の態度とか、どんな研修やるのか・・・etc。
漏れがおこしたクレームの履歴見つけちまって鬱になった
てか、余りに暇だと神経疲れるんだけど
図書館で一人声出しているような感じで
発信の方が仕事やっているって充実感あって楽
418 :
FROM名無しさan :02/02/09 16:56
電話がかかってこないときは、インターネットで
自分の好きなHP見てていいんですか?
>>418 規則上はダメです
しかし事実上は見ることは可能です
周りの空気を読んで見ましょう
420 :
FROM名無しさan:02/02/09 20:25
消費者金融のドキュソってどんなこと言ってくんの?
金利たけーぞゴルア
俺は何回も利用してるお客様だぞゴルア もっと低くしろやぁ
って感じですか?
>>417 よくわかる(w
例え上手だね
私は発信ですが朝一番に第一声を自分が出すのが恥ずいっす
422 :
FROM名無しさan:02/02/09 22:04
>>420 広告では歓迎するような文句たれて何で漏れには貸さないんだ!
ふざけるな!
みたいな
423 :
FROM名無しさan:02/02/09 22:14
「しねや!!」って言われたことあるよ(w
2ちゃんで免疫ついてたけど
425 :
FROM名無しさan:02/02/09 23:59
携帯のドキュソは最悪!!
一つ例をあげると、
ナンで電話とまるんだ〜〜〜!
お金を払ってないでしょ〜〜〜!!
ってのとかね。これはまだマシ。
426 :
FROM名無しさan:02/02/10 00:17
受信の内容って何か報告書に書いて残さなきゃいけないの?
427 :
FROM名無しさan:02/02/10 00:40
会社の規模にもよるだろうけどコンピューター上で、受けた内容は残すようになってると思うよ。
428 :
FROM名無しさan:02/02/10 01:56
429 :
FROM名無しさan:02/02/10 10:18
age
431 :
FROM名無しさan:02/02/10 23:56
432 :
FROM名無しさan:02/02/11 00:54
顧客の情報って、どういう風に処理してるのかな?
うちは金融なんだけど、かかってきた電話で本人確認取れたものは、
すべて支店に知らせているらしい。本人確認とれなくても、184
で掛けてないのは、ちゃんと把握してるらしいよ。
それを知ってからはどこのCSにTelする時も、184。別にクレーム
するわけじゃないんだけどね。
この仕事してると、誰もが丸裸にされかねないと、つくづく思うよ。
うちのSVはクレームかかってくると、必ず預り資産をチェックする。
それによって対応変える、本当にやな奴。。。
>>432 厭なやつっていうか、まあ仕方ない面もあるんではないかなあ。
うちはそこまで厳重にはなってないな。まあ情報を漏らすなということで、
登録されてある住所をこっちから言ってはいけないことになっているくらいで。
435 :
FROM名無しさan:02/02/12 07:24
age
436 :
FROM名無しさan:02/02/12 12:11
受信のバイトに応募したけど
土日出れないと落とされるのかな?
明日、面接・・・。
漏れは今から面接だよ
土日でれないけど土日休みってなってたから大丈夫かな?
439 :
FROM名無しさan:02/02/12 14:51
>>418 >>419 うちのセンターはイントラネットになってるからネット閲覧無理なんだよね。
サーバー管理者に利用届けをだして設定を解除されればできるらしいけどね。
社員でさえやってないからバイトがそんな届出できるような雰囲気があるわけ
なく、、、また届出ても却下されそう。
緊張して文章入力のテスト半分も打てなかった。。。欝死
落とされるかなあ
441 :
FROM名無しさan:02/02/12 18:09
>>416 採用されても一日で辞めることになると思う。
>>440 文章入力のテストなんてほとんど関係ないですよ。
俺の友達はキーボードのたたき方も知らないのに
しっかり派遣で入力の仕事にありついたモン。
443 :
FROM名無しさan:02/02/13 12:08
Q○Cの面接結果、きた人いる?
444 :
YST担当:田中:02/02/13 12:12
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445 :
FROM名無しさan:02/02/13 12:34
>>405 桜木町のBS局なら、派遣板のベルシステム24スレ逝くよろし
あそこはWOWとベルが共同出資で運営している会社ある
761 :名無しさん@そうだ登録へいこう :02/02/11 22:10 ID:???
クズども。嫌だったら、辞めろ。おまえらの代わりは、腐る程いる。
雇ってもらってるだけ、有難いと思え。
762 :名無しさん@そうだ登録へいこう :02/02/11 23:47 ID:???
>>761禿同。
763 :名無しさん@そうだ登録へいこう :02/02/12 01:34 ID:tXshKFhA
>>761.762
へぇーそうですか?あなたは育てた人間をそう思ってるなんて。
最悪ですね。ここに書き込まれている事は事実でしょう?
なのに、改善出来ないなんて、上の責任でもあるんじゃないですか?
頑張ってる人間だって沢山います。なのに、あなたの意見は何ですか?
きっと、数字ばかりを見て、下の人間の意見など聞かない方でしょう?
言っておきますけど、ベルはCOMさんがいて、その信頼で給料頂いてるのですから。
意見は自由ですけど、考えた方がよろしいのではないですか?
765 :名無しさん@そうだ登録へいこう :02/02/12 08:05 ID:yTJDZGT0
>>761,762
あなたのような人間がセンターの管理をしているから、CMはどんどん退職していく。
そんな考え方じゃ、誰もついてこないよ。
それに腐るほどCMの代わりがいるんだったら、何故BELLは毎週求人募集かけてるの?
新人研修で一人前のCMにするためにどれだけ時間がかかると思っているの?
研修中は1円も払わないクライアントが多いんだよ。ここは2CHだけど考えて発言してね!
http://caramel.2ch.net/test/read.cgi/haken/1004455770/761-765
447 :
FROM名無しさan:02/02/13 21:38
448 :
FROM名無しさan:02/02/13 21:47
明日ベルの面接だ..。
どうしよう。そんなにひどい会社なのか?
449 :
FROM名無しさan:02/02/13 22:03
(((( ;゚Д゚)))ガクガクブルブル
450 :
FROM名無しさan:02/02/13 23:39
>>448 もしかして大阪?
私もうけようかと思ってる。
もうひとつツーウェイもあるんでどうしようかと。
ベルっていろいといわれてるけど、バイトだから割り切って働けそう。
でもツーウェイの方がシフトが自分の都合で操作できそう。
どっちにしよう...ってかその前に受からないとなあ〜。
451 :
FROM名無しさan:02/02/13 23:59
入ると地獄
452 :
FROM名無しさan:02/02/14 00:03
そう地獄・・・
それは、地方のべ●も同じ
453 :
FROM名無しさan:02/02/14 00:36
精神的には辛いかもしれんが肉体的に疲れないから
結局は「電話受信ほど楽なバイトない」は全くの的外れではない。
ただ精神的にも楽なセンターは、そこが「天国」なだけであって。
バイトは基本的につらいもんだよ。そりゃー金もらうんだからね。
454 :
FROM名無しさan:02/02/14 00:39
>>453 精神的につらいのは人間関係?それとも電話応対のこと?
455 :
FROM名無しさan:02/02/14 00:49
精神的な疲れ→肉体に影響
456 :
FROM名無しさan:02/02/14 00:53
>>454 両方言えるかな。
人間関係の辛さはどのバイトも同じだと思われ。
人付き合いが苦手な人はどこいっても辛く感じるだろうし。
仕事(電話応対)に関して言えば研修はメンドイと思うよ。かなりね。
まー、大学で講義受けてると思えばね・・・・。
応対は派遣先の業種による・・・客層が違うからね。
バイトは辛いものと思って最初から割り切れば、
「電話受信ほど楽なバイトはない」と俺は思う。
457 :
FROM名無しさan:02/02/15 17:54
ベルの面接落ちた。。。禿欝
でもこのスレ見てると落ちて良かったのだろうか。。。
誰かMMHラインでバイトしたことある人!
459 :
FROM名無しさan:02/02/15 18:37
>>457 でも、落ちると鬱になるよね!!
時間の都合や距離が合わなかったと思うといいですよ。
460 :
FROM名無しさan:02/02/15 22:40
やっと板復活したのね!よかった。
ツーウェイで働くことになりました。
ベルも受けるつもりだったけど、当面はツーウェイで。
時間が自分の好きなようにできるのが嬉しい。
461 :
FROM名無しさan:02/02/15 22:44
昨日の負ロームAで
アデコかなんかの電話受信オペの広告に
「女性スタッフ活躍中」とかってかいてあった。
これは暗に男は応募スンナ!ってことか?
462 :
FROM名無しさan:02/02/15 22:50
>>458 やってたよ〜。モツモツホットラインでしょ。
でもすげーむかつく社員みたいなのがいたから2ヶ月で辞めた。
ちなみに新宿。
463 :
FROM名無しさan:02/02/15 23:00
俺は電話オペのバイトでいつもブスの隣にさせられる。
まだ共通の話題があれば救われるが、
話も合わん。性格が正反対だ。俺まで暗くなりそうだ。
SVしてる女の策略としか考えられない。
違った意味で電話受信は楽ではない。
今度ベルの面接受ける事になったんですけど、どうなんだろう?
仕事内容は、カード会社の受信って言ってた。
仕事中はネクタイ着用だって。
これってどんな仕事なんですか?
当方全くの素人で、電話で話すのは不安無いんですけど、仕事内容が知りたい。
経験者情報求むデス。
465 :
FROM名無しさan:02/02/16 03:42
クレジットカードの受信してるかたいらっしゃりますか?
私もう限界…
>>465 それって俺が上で質問してる内容の仕事かな?
どんな仕事内容ですか?
467 :
FROM名無しさan:02/02/16 05:45
やってました、カード関係。
受信のバイトで客の言う事いちいち気にしてあげてたら身がもたない。
20〜30分の苦情にテキトーに合いの手いれながら
友達にメール打てるようになったらあんな楽なバイトはアリマセン
半年くらいでサトりました。 …遅い?
468 :
FROM名無しさan:02/02/16 05:52
あの、わたしいまフリーターなんです。17なんですけど。
バイト2コかけもちでがんばろうと思ってます。
前にね、天下一品でしてたの。でも店長のセクハラ〜でやめた。
やっぱなるべく楽して稼ぎたいのね。
わたしの近所にもそんないいトコあるのかな?
電話受信ってテレアポ?ですか?
それと、キャバとラウンジってどうちがうんですか?
わたしフロアレディなるものを今考えてるんですけど、詳しくはどういったレディなんですか?
教えてください。
少々トピずれでゴメンなさい。
でも電話受信、したいなぁ
469 :
FROM名無しさan:02/02/16 11:21
>>468 同い年という事で分かる範囲のみレスをば。
まず、場所は住んでる所にも寄ると思うケド、都心部まで
出れば腐る程あると思う。いやそんなには無いかな?
こまめに募集をWEB等でチェックしてれば見つかると思うよ。
そして電話受信はテレアポとは違うんじゃないかな。
テレアポって電話発信の事でしょ?(違ったらスマソ)
受信業務ってのは、客からのクレームに対応したり、マニュアルに
沿って喋ったりしてれば良いと思われ。勿論会社に寄って内容は
異なると思うケドネ。
俺でも受かったんだからやろうと思えばいつでも出来るでしょー<受信
そして、キャバ嬢とラウンジャーの違いは男なのでワカラン(w
470 :
FROM名無しさan:02/02/16 11:59
469さん、若いのにいい人あげ(・∀・)
>>470 ごめん、偉そうな事書いてるけど、実際の業務研修は
来週からなんだ。
だから受け売りで聞いた事しか教えてあげられない・・・
しかし、仕事始まってみて、思った事や環境を
電話受信してみよっかなと考えてる人に教えてあげられると(・∀・)イイ!
かなと。 その前に俺が挫折したら無理だけど(w
>462
なぜか全国にある上にCMまで流れてるんだよね。
俺は1年以上もいた・・・
人間は腐った奴ばっかり。
あっこの社員みんな死んでくれ。
473 :
nanasisan:02/02/16 14:12
電話受信で雇われてバイト時間の半分は発信させられているひといる?
474 :
FROM名無しさan:02/02/16 16:03
>>457 気にする事ないよ、べるはセンターによって採用基準バラバラだから。
単にそこのマネージャー好みじゃなかったというだけだと思われ。
ベルの違うセンター受けたら受かる人も結構多いよ。
475 :
FROM名無しさan:02/02/16 17:02
体は本当にラクだよねぇ。体は。
クレ−ムは別に聞き流すから、いいんだけど粘着質なタイプが1番嫌い。
怒るでもなく、ただねちねちと冷静に淡々と文句らしい事も言わずに
何十分も話を聞いてるのは苦痛だよ。
ま、文句言ったらほとんど無料になるもんねぇ。
所詮、私達は、会社の盾みたいなもん?
はぁ・・・なんか頭痛い。ここんとこついてない〜。
関西人に粘着系多し
これ哀しいけど事実
477 :
FROM名無しさan:02/02/16 22:04
>>457 漏れはずいぶん前にベ●24辞めたけど・・・
ベ●24落ちてラッキーだったと思うよ。
胃が相当悪化して、ベ●24はトテーモ大変だったよ。(^0^Y
おばさんマネージャーが最悪だったよ。
気分の起伏が激しくて苦労した。あと訳わかんないこと口走ってたなぁ・・・
クライアントからもよく怒鳴られていたなあ、あのおばさん。
478 :
FROM名無しさan:02/02/16 22:27
あとベ●24は古株バイトがうざい
センターができたころからのバイトが仕事しないのにえばってる
しかも時給がトテーモうちらより高かった
1時間で何百円違うと8時間で20日働くとトテーモ差が出た
しかも、残業も古株は認めて、うちらは認めてくれなかった
頑張って受注しても古株は誉めてもうちらには冷たかった。
ベ●24は古株とトテーモ時給に差があるから大嫌い大嫌い大嫌い
>>476 激しく同意
クレームになって1週間ぐらい謝罪に関する電話かけてきた
ベルの給与って、何日締めの何日払い?
481 :
FROM名無しさan:02/02/16 22:50
482 :
FROM名無しさan:02/02/16 23:02
つーか給料日5日にしてほしいよ。
483 :
FROM名無しさan:02/02/16 23:05
つーか給料倍にしてほしい。
484 :
FROM名無しさan:02/02/16 23:11
つーか逝ってよし。キュソ会社
月末締めの15日払いって多いなー
486 :
FROM名無しさan:02/02/16 23:30
べる・・・勤めてた。
能力制にするとか言い出したkら、辞めた。自信無いし。
ってか、SVやばい人間ばっかじゃない?
私の記憶に残ってる人は、行方をくらましたよ。
連絡も取れず「また、失踪?」とかって言われてたけど。
そんなに辛いのに、なんでまた戻る気になれるのかは理解出来ません。
SV君(成り立て)とも、よく愚痴の言い合いしたっけか。
SVになってから、彼も精神的にかなり追いつめられてたし。
年輩のクレ−ム対応の男性は、勤務中に消えたし。
べる・・・何も知らずに入って、実体知って早々に辞めるが一番賢い。
487 :
FROM名無しさan:02/02/16 23:31
>>486 ベルってそんなにDQNな会社なんだ・・・
逝かなくてよかったのかも。
488 :
FROM名無しさan:02/02/16 23:33
ツーウェイが知りたい!
>>485 派遣会社系って、大体月末〆の15日払いじゃない?!
でもまぁ時給高いし、漏れは来週から研修だよ
他社でやってたから一応分かってるし
491 :
FROM名無しさan:02/02/17 00:08
落ちたところと別のセンター受け直した場合、情報が回ってませんか?
ベルに限らず複数にセンターがあるところって。
492 :
FROM名無しさan:02/02/17 00:15
上の人間がいつでも自己研鑽していてくれないと、日々変わる顧客の
要望やシステムには、ついていけないよ。相手は生身だから。
勉強熱心な人が引っ張っているサポセンは活気があるけど、そうで
ない所のほうが多いんだな、実際は。
バイトのレベルはほぼ同じなんだから、要は上に立つ人間のレベル。
こればっかりは後から入った人間には、どうしようもない。適当な
ところで見切りをつけるのも、まあ仕方ないよな。せっかく研修して
知識つけたけど、この辺が潮時。
自分なりにいろいろと努力したけど、駄目だった。次はもっとプロ
意識のある人を上司にしたいよ。できることならね。
493 :
FROM名無しさan:02/02/17 00:39
カード会社で働いています。
客からのクレームも多いですが、加盟店もDQNが多い。
その上、社員と古株のOPがえらそうでうざいです。
494 :
FROM名無しさan:02/02/17 00:45
ベルの査定は3月か。給料あがれ!
495 :
FROM名無しさan:02/02/17 19:58
うちは6ヶ月で査定です。
ですが上がっても10円から30円…しょぼ
496 :
FROM名無しさan:02/02/17 22:40
みなさんが働いているところのSVは社員ですか?それとも
バイト上がりの人?
うちはみんな社員なのですが誰1人としてまともなのがいない。
もう簡便してって感じ。
497 :
FROM名無しさan:02/02/17 22:46
コールトゥウェブとかワウワウの情報あったら教えてください。
498 :
FROM名無しさan:02/02/17 23:05
499 :
FROM名無しさan:02/02/17 23:14
ランド●ケイプってどうですか?
コールトゥウェブは、光通信板で。
501 :
FROM名無しさan:02/02/18 00:13
駒沢のシティーシークリエイトってどうですか?
サイトの写真みたらかなり大きいコールセンターだった。
503 :
FROM名無しさan:02/02/18 01:05
URLどこ?>502
504 :
FROM名無しさan:02/02/18 01:14
電話受信は、ラクだけど、研修たるいよねぇ。
研修の後は、SVの実体知って、受信でむかつき、SVでむかつき。
慣れた頃には、これほどラクなバイトは無いと思うんだけど、それも波が無い?
クレ−ムばっか引き当てたり、嫌な内容(手続きが面倒とか)ばっかの時とか
辞めよう、今月こそは・・・と、思うのは私だけ?
私は、こういう仕事には向いてないのは解ってるんだけど、ラクで高給だから
ついついこの系統に手を出してしまいます。
仕事の内容だけに、高給なのも納得いくし。
端から見たら、「いい仕事」なんだろうけど、ようは接客業だよね?
今度は、工場でも行こうかな・・・黙々と、手だけ動かすのも魅力的。
505 :
FROM名無しさan:02/02/18 03:36
うちはクレジットカード会社なのですが会社の研修がたった1週間…。
当然電話に出始めてもろく取れない状態。
なのにSVは冷ややかで機嫌も悪い。
おかげで1週間で辞める人がとても多い。
毎週広告にバイト募集って書いてあるから
近所からは変な会社だと思われている…やれやれ。
506 :
FROM名無しさan:02/02/18 17:57
私がいたカード会社のセンターもそうだったよ。本当あそこのSV最低。ちなみに今マキセリホがスーツのCMやってるとコのカード会社
507 :
FROM名無しさan:02/02/18 19:17
なんかバイト同士の人間関係大変って聞いたけど本当?
508 :
FROM名無しさan:02/02/18 19:31
人と話すのが苦手、営業活動が苦手等・・の方に最適の仕事です。
在宅で1日10分〜30分の簡単なデータ入力するだけ
転職検討中の方・中高年・主婦の方などに最適です
こんなお仕事で給料は、なんと10万円以上!
20万円以上稼がれる方もたくさんいます。
収入がもっと欲しい方には、月収50万円以上コースもあります。
資格/25歳以上・全国男女
◎今すぐホームページから、ご応募下さい。。
詳しい資料をお送り致します
http://www.asize.net/~alks/member/gate.cgi
509 :
kouiti:02/02/18 20:36
大手電機メーカーがもしもしホットラインにカスタマー業務を委託しその人員を
募集している広告をみたんですが具体的にどんなことをするのですか?
またよく広告が出ているというのは辞める人が多いということ?
510 :
ベル●24マンセーベル●24マンセーベル●24マンセー:02/02/18 20:45
ベル●24は実態を暴露されると
マンセー工作員書き込みやるのはDQNの証拠
派遣板も社員荒らし?が年末年始大量発生したし
なんなんだこのDQN会社は?
被害者情報ぼしゅーん
511 :
ベル●24マンセーこんなのがありました:02/02/18 21:08
★★ベルセンター情報<関東版>★★
/ .\
/ .\
\ / \ /
\ ___________ . /
\ ./ \ /
| \/ \/...|
| | | |
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.._ |_| |_|_..
| | さあ‥ 逝こうか‥‥ | |
| | | |
| | | |
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| |/ ..\| |
| | | |
.._|/| _ _ _ _ _ _ _ _ ...|\|_
/ ..| | _−_−_−_−_− _ | | \
| |/_/━ ━ ━ ━ ━ ━\_\| |
.._| /_/━ ━ ━ ━ ━ ━ ━ \_\.|_
/_/━ ━ ━ ━ ━ ━ ━ \_\
/ /━ ━ ━ ━ ━ ━ ━\ \
http://caramel.2ch.net/test/read.cgi/haken/1004455770/784 ★★ベルセンター情報<関東版>★★
読んでから、自分で感じな・・・
512 :
FROM名無しさan:02/02/18 22:15
せそ
513 :
FROM名無しさan:02/02/19 01:06
ベルの男性新卒社員とバイトあがりの社員では仕事内容が違うのですかね?
514 :
FROM名無しさan:02/02/19 01:39
>506
あ〜かっぱとたぬきの…うち井川遥…
515 :
FROM名無しさan:02/02/19 17:34
TMJの募集が出てたんだけど、テルで予約の上、先考会場と書いてあったんだけど。
履歴書は向こうで書くのかな?
面接受けたことある人詳細きぼん。
516 :
FROM名無しさan:02/02/19 22:14
>>515 ベル24はオペレーターがちんぴらみたいなのが多かったので辞めました。
おばちゃんジャーマネがちんぴらを野放しにしてたのでセンターが荒れ放題だった。
しかも、売上の悪いちんぴらの方が長く居るだけですごく時給が違ったよ。(鬱
あの無能ジャーマネ氏んでほしかった。(祈る
517 :
FROM名無しさan:02/02/19 22:42
売上があるんですか?
当方受信なので良く知りませんが、ということはコミッション有り?
なんかそれもかなり厳しそうですね。DQNなちんぴらさんがやってる
コールセンターなんて、想像を絶します。合掌。
518 :
FROM名無しさan:02/02/19 22:47
>>517 知り合いの子が、そのDQNジャーマネからいじめられて
精神的に不安定に・・・なったのでしょうか?
あと売上の良かったオペレーターが突然クビに・・・なったのでしょうか?
なんで?なんで?なんで?
なんでなの?納得いかないよー
519 :
FROM名無しさan:02/02/19 22:49
520 :
FROM名無しさan:02/02/20 12:00
>514 いやいや、うちも井川遥の会社だった。まだ在職してる?私は辞めた。色々やった中であんな最短で辞めたセンターは初めてだ。
コールセンターとかって脅す客とか多いらしいけど大丈夫ですか?
放火するぞとかコワイ・・・
522 :
FROM名無しさan:02/02/20 19:45
ベル24はDQN社員の溜まりだったね。アホ会社逝ってよし。
523 :
FROM名無しさan:02/02/20 20:12
>>521 クチだけヤロウばっかだから安心してよい。
そんなのでニュースになったことなし。
524 :
FROM名無しさan:02/02/20 20:16
クライアントの客層による。<脅されたりとか
サラ金系のコールセンターが一番客層ひどいな。
ある意味社会の底辺の人達を観察できて勉強になるんだけどね。(藁
CMとか番号流してるとこだとイタ電が多いね。
慣れれば怒鳴られようが何言われようが動じなくなると思われ。
面と向って話してるわけじゃないし電話に殴られるわけでもないしね。
割り切れれば精神的にも楽になるよ。
携帯の料金やってるけど、有限会社からの問い合わせってきつくない?
出来ることと出来ないことの区別がついてない。
何かあると『会社の信用はどうなる!!!!』って騒ぐくせに
ろくに支払いをしてない。とにかくわがまますぎ。
特に社長と思われる30後半から50代のおっさん。
そかそか、ありがとう!
>>523,524さん
実は今日研修だったんだが、同期の話によると、前やってた所では
そういう客ばっかりだったという話を聞いて不安になってしまった・・
今までは実際に顔合わせる接客業やってたんだけど、電話応対は
初めてなんで覚える事がたくさんあってムズカシイっす
527 :
FROM名無しさan:02/02/20 21:28
>526さん
Aですか?Bですか?
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やめやめだ〜〜<べる
SVマジでむかつくわ。。
って辞める時は電話でいいの?いちいちSVや社員にあってられない。。
いきなり辞めてもバイト代でるよね?
531 :
FROM名無しさan:02/02/21 00:37
>>530 ウチでは毎日就業後に提出する意見書みたいなものに
今日で辞めますと書いた人がいまいたw
532 :
FROM名無しさan:02/02/21 01:01
>>525 自転車操業と思われる有限会社はアホが多いね。
言われる通り30代後半からはドアホが多い。
口の使い方がまるでわからん超ドアホばっか!
あとバカヤロウは運送系、タクシー系にも多いね。
で、料金関係だと自分名義で契約できないのか他人に名前借りて携帯作り、
いくら払えばいいかお客様センターに聞いてくるが、本人確認ができず、
案内できない旨を伝えると
「金払わんでいいのかーー!!」って切れるオオバカ!
契約の重要性をわかってないアホにははっきりと強い口調で言ってあげてます。
534 :
FROM名無しさan:02/02/21 13:21
>>530 私が行ってる所は、ほとんどの人がいきなり辞める
しかも、皆が「あの人こないね〜」とか言ってると
その人と仲良かった人が「あ〜何か辞めるって言ってましたよ」で終わり
給料はでてるみたいです
でも、2日で辞めた人にはでなかったみたい
SVが「給料振り込まれてない」って、電話があったって言ってたから・・・
535 :
FROM名無しさan:02/02/21 20:28
>528
思ったより大変ですよね。
同じグループにだったりして・・・(w
536 :
FROM名無しさan:02/02/21 22:23
>>520 それはお疲れ様でした。私もAVと補佐がむかついて速攻やめました。
今の職場はいいですか?
y
537 :
FROM名無しさan:02/02/21 23:20
>>535 結構(゚д゚) キツイ
確実に1度は会ってるはずデスネ(w
538 :
FROM名無しさan:02/02/21 23:31
昨日ベルの面接言ったよ
仕事は消費者金融関係のオペレーターらしい、むじんくんとかかな?
これも受信っていうのか?不安・・・
539 :
FROM名無しさan:02/02/21 23:54
この仕事辞める人はどういった理由で辞めることが多いんですか?
対人関係?それとも電話でのストレス?
540 :
FROM名無しさan:02/02/22 01:45
>536 今は某通販。前のとこよりマシ。SVも割合いい感じだし。
541 :
FROM名無しさan:02/02/22 03:01
今日ツーウェイ受けたんだけどどう?
働いている人いる?
542 :
FROM名無しさan :02/02/22 04:15
ツーウェイ最悪。いたことあるけど、良い思い出なし。
場の空気悪い。居心地悪かった。
大阪梅田辺りで、電話受信のバイトを始めようとおもっているんですが・・・
ドコが一番オススメですか?
出来れば時給も教えて欲しいです。
544 :
FROM名無しさan:02/02/22 04:43
どこのツーウェイですか?
今肥後橋のツーウェイで募集していますよ。
あとは南方にマイカル、千里にイオンと
けっこうありますが…。
545 :
FROM名無しさan:02/02/22 04:44
>540
それってもしかしてニッセン?
546 :
FROM名無しさan:02/02/22 07:14
肥後橋のツーウェイは最悪。
547 :
FROM名無しさan:02/02/22 08:35
548 :
FROM名無しさan:02/02/22 08:36
>>546 続けてスマソ
よかったらどんな風にいやだったかお聞かせ下さい...
549 :
FROM名無しさan:02/02/22 12:21
あ!私も働く予定。
どうな感じだったか教えてくれたら嬉しい〜。
550 :
FROM名無しさan:02/02/22 12:42
どう最悪なのか教えて<<546
ここ読んでるとそんなにひどいとは思ったことないんだけど。
551 :
FROM名無しさan:02/02/22 13:21
552 :
FROM名無しさan:02/02/22 13:27
頑張りましょう♪
553 :
FROM名無しさan:02/02/22 15:23
>545 ニッセンではないよ。そこにもいたことあるけど(かなり昔)まあ普通だった。今は下着がメインの通販(W
554 :
名無しさん:02/02/22 18:10
今日、ベル24の面接
いってきた。
筆記試験受けて、30分
放置されて、面接
受けた。
わたしがやるとしたら
発信だそう、やだな、ちょっと。
アンケートとかとるって。
ノルマとかあんのかな
仕事内容とか聞いたら
笑われたんすけど。
聞いちゃわるいんか?ゴルァ!
555 :
FROM名無しさan:02/02/22 18:25
アンケートをとるのであればノルマはないと思うよ。
556 :
FROM名無しさan:02/02/22 20:19
>537
そうですね(w
確実に会ってるはず・・・
1人すげー美人の人いません?どうせなら、俺もあっちのグループがよかったっす
(w
557 :
FROM名無しさan:02/02/22 20:37
>553
下着の通販ってどこのやつ?そこはきつくない?
558 :
FROM名無しさan:02/02/22 23:16
>>556 あ・・あの人かなw 俺同じグループカモw
他者紹介(;´Д`)ウヘー
559 :
FROM名無しさan:02/02/22 23:35
関東のツーウェイはどう?
age
561 :
FROM名無しさan:02/02/23 03:22
ノルマはなくても発信はきついよね…
562 :
FROM名無しさan:02/02/23 03:48
ベルハートっていう所はどうかな。募集あったんだけど
噂全く聞かないよね、って知らない会社なんだけど。
563 :
FROM名無しさan:02/02/23 13:06
KDDI渋谷の面接に受かっちゃったんですが
どんな仕事か知ってる方いらっしゃいますか?
564 :
FROM名無しさan:02/02/23 13:07
>>563 KDDI渋谷って業務がたくさんあるから、
それだけでは分からない。
566 :
FROM名無しさan:02/02/23 16:57
ツーウェイシステムの受信うかりました。
どんな仕事ですか?教えて下さい。
567 :
ベル○24の社員様よりみなさまへひとこと:02/02/23 18:35
859 :べいふろん太 :02/02/22 16:56 ID:y24aG/4H
だからね、何度も言うように、お前らTYPE4が「だいへんだ」とか
「責任ある仕事おしつけられる」「社員はなにもしない」等言っておりますが
所詮それは、そのてーどの仕事なの。わかる?お前らに任せられる程のお仕事なの。
社員はお前らが知らん仕事を、いっぱいしてるんだよ。お前らが、仕事が遅くて
だらだら残ってても、時給払ってやってるだろ!?
所詮お前らは時給で買われた労働者なんだ。レベル低いんだよ!黙って働け!
863 :べいふろん太 :02/02/23 00:08 ID:7tRVokkn
変なプライド持ってるのは君だよ。
会社の方針である「ベルで働く人は全員社員です!」という虚言を真に受けてるんでしょ。
「私は社員より働いている!現場を知っている!責任ある仕事を任されている!」
っていうのは幻想だよ。だって私たちはそれを分かってて君らを使ってるんだもん。
ここは会社だよ。君らは使われてるの。(私もだが。)だから、文句ばっか言ってんなってこと。
まともな社会経験もない君が、他で何ができんの?時給払ってあげてるだろ?
568 :
FROM名無しさan:02/02/23 18:40
読んでるとけっこう自給いいみたいですね。
うちはなぜか850円…。
苦情多いんだからちょっとは上げろっていいたいわ。
569 :
ちなみに、ベル○24のTYPE4とはバイトの意味:02/02/23 18:40
570 :
FROM名無しさan:02/02/23 18:42
571 :
FROM名無しさan:02/02/23 19:20
TMJ笹塚とベル24か・・・
TMJ笹塚とベル24か・・・
TMJ笹塚とベル24か・・・
TMJ笹塚とベル24か・・・
TMJ笹塚とベル24か・・・
572 :
FROM名無しさan:02/02/23 20:02
>570
まあおいくらですか?
昇給とかあんるの?
ちなみにツーウェイさんの給料日って何日〆の何日払い?
573 :
FROM名無しさan:02/02/23 20:21
私¥800だよ・・・
嫌んなっちゃう・・・
574 :
FROM名無しさan:02/02/23 21:51
>558
まじっすか?いいな(ワラ
どんな感じの人ですか?俺は挨拶くらいしか、した事ないっす
それにしても、皆辞めていきますね。
558さんは続きそうですか?
はぁーテスト鬱打・・・
はっきりいっちゃうけど・・・・電受けはバイトより派遣で申し込んだほうがいいよ。
僕は自給は倍で、結構いい職場にありつけた。
ちなみにあまりに環境がよくて1年で20kgも体重が増えたよ・・・・・
577 :
名無しさん:02/02/23 22:50
>>576 男の受信派遣って多いですか?何歳ぐらいの人が占めてます?
578 :
FROM名無しさan:02/02/23 22:57
うちは金融なので3割程度男性。
「だれでもいいから男だせや」なんてのたまう九州人は、
へなへな系の青年に振ってます。でも実際そういうお客様、
おおございます。
579 :
FROM名無しさan:02/02/23 23:01
580 :
FROM名無しさan:02/02/23 23:03
関東で派遣登録するならどこがお薦めよ?
581 :
FROM名無しさan:02/02/23 23:14
>>578 受信の金融は消費者金融やカード多いですよね〜
人の入れ替わりが激しいです・・・
582 :
FROM名無しさan:02/02/23 23:22
>>574 テストダルイね・・・やっとオワタヨ
近々デビュー予定、皆辞めてくけどさ、まぁ気楽に
考えてがむばろうぜ。
いつでも辞めれるって思ってると楽さぁ〜
研修のSV、ガチンコに出てくる講師みたいな人だった(w
583 :
FROM名無しさan:02/02/23 23:26
KDDI渋谷のお仕事は大手通信会社の電話受信のお仕事らしぃんですが
KDDI関連の総合情報の問い合わせに応対する業務と聞きました。
明後日から研修なんです。
585 :
FROM名無しさan:02/02/23 23:57
東京テレマーケティングで働いてる人いる?
24時間やってるとこみたいだけど業務内容が全然わからない。
>>584 あ〜、そういえば「新人研修が始まります」とかって掲示が
出てた気がする。
だとしたら、777と779の受信だよ。
研修時は覚えることが多いから辛いかもしれないけど、いざ
電話受け始めちゃうと大したこと無いから、そこまでで脱落
しないようにね。
もしかしたらモニターで当たるかもね。
587 :
FROM名無しさan:02/02/24 00:16
研修期間どれぐらいですか?
うちはクレジットカードなのに研修が1週間…。
これって短すぎるよ。
588 :
FROM名無しさan:02/02/24 00:27
あまり楽じゃない
>586
それは心強いです!
クレームがあるみたいな話だったので
ちょっと不安だったんですが、
業務としてはそんな難しくもないのでしょうか?
モニターあたったらよろしくお願いしますm(__)m
590 :
FROM名無しさan:02/02/24 01:34
KDDIに一度客としてかけたことがある。
すごく応対が丁寧で感じが良かったので感動した。
>>589 頑張って下さいね。
591 :
FROM名無しさan:02/02/24 01:39
>>590 私がKDDIに電話した時に出たおばさんの対応は最悪でした。
お客様番号が違うとか言ってきやがって、もう1回確認してください
と言ったら「チィ」と舌打ちしやがって。
そのおばんのせいで二重の請求が来た!
592 :
FROM名無しさan:02/02/24 01:58
ところでカード会社や携帯電話で働いている人って
解約の理由とか聞いている?
私めんどくさいから聞くの辞めたよ。
593 :
FROM名無しさan:02/02/24 03:04
スーパーバイザーに社員として
就職しようかなとマジ考えてます。
ちなみに年24で
1年半ほど、飲食店でバイト、他のバイトの管理経験有り
半年ほどテレアポ営業経験有り(社員)
という経歴です。
テレオペの人を管理して、シフトを作り、テレオペの人が
対応できない事(ひどいクレーム)などに、対応したり、
テレオペの人を教育したりという、仕事をしたと想像しているのですが、
当たっていますか?
もしお勧めの会社などがあったら教えて下さい。
またテレオペの人はバイトさんですか、それとも社員さんですか
またもしバイトさんがしているのなら、
大学生とか主婦の人とかがしているのですか?
質問ばかりですみません。
マジレスでお願いします
594 :
FROM名無しさan:02/02/24 03:17
>>593 うちのSVはそんな感じ。
オススメはわからん、ごめん。
社員は大変だよ〜、媚売ってくる主婦が多いし
けんか売ってくる不細工独身女とかいっぱいいるし
まあ頑張ってみてよ。
595 :
FROM名無しさan:02/02/24 03:25
594さん、レスありがとうございます。
Bing見ても求人載ってないんですよ。
ネット求人で探すと何社かありますが、
やはりネットで探した方が良いですか?
ちなみにMOUS持ってます。
596 :
FROM名無しさan:02/02/24 04:20
派遣会社の社員としてコールセンターのSVやるっていうのは?
派遣登録→派遣社員としてセンターへ→派遣元から認められて派遣会社の
社員になりつつそのまま派遣先でSV業務→色々な会社でSVとして働ける
ってパターン。
コールセンターに何十人も新規で同じ派遣元から参入する際のまとめ役、
みたいな扱いなので、大変そうだけど。
597 :
FROM名無しさan:02/02/24 08:16
>>596 それに似たパターンで月収35万前後もらっている人いますね。by 携帯会社
598 :
FROM名無しさan:02/02/24 10:57
某無添加化粧品通販の受信やってる方!
アルバイトで週3でも6ヶ月以上働いたなら、辞める「前に」
有給取ったほうがいいですよ。向こうからは有給の事は何も
言ってこないから。
まるめこまれないように、事前にしっかり調べてね。
599 :
FROM名無しさan:02/02/24 14:24
あ〜、有休使い切る前に辞めたわ。
だってどうしてもいたくなかったんだもん。
>>589 確かにクレームとかつけてくる事はあるけどね。
きちんと話を聞いて、自分では対応しきれないと思ったら、
SVに伝えればそれでよし。収拾つかなくなったら、代わって
くれるし。
自分で全部背負い込んだり、相手の苦情を自分へのものだと
思うと辛いかもね。あくまで会社へ対するものだから、会社の
人間として最善の手をつくしたら、それ以上はできないと
割り切るのがこの仕事を続けるポイントだと思います。
>>591 電話を受けていても、「こないだのヤツは最悪だった」みたい
な話をよく聞きます。いくら教育を受けていても、やっぱり最後は
人間性になるみたいです。そういう時は本当に申し訳なく感じます。
ただ、二重の請求については良く分かりません。基本的には
出ないはずなのですが・・・。
601 :
FROM名無しさan:02/02/24 16:25
携帯の客センで受信している上での推測では、
>>591さん がお支払いの期日に口座振替ができなく、
KDDIの方で翌月にコンビニ払いができる振込用紙を発送する準備ができてから、
>>591さんがKDDIの口座に直接入金したのでは?
と言うことが考えられます。
これはあくまで携帯に当てはまることです。
来年から大学生の女ですが、京都でそーゆーところってあるの知ってる方いませんか?
オシエテチャソでごみんさい
604 :
FROM名無しさan:02/02/24 20:22
>>602 高校出たてで研修の長いところは難しいしから、最初はテレアポじゃない
発信業務がいいかもね。例えば携帯の督促とか。
これからワウワウの受信のバイトに応募しようかと迷っているんですが、
ここ経験したかたいらっしゃいます?
入社までに学生証とか身分証とか提出しなければならないんでしょうか?
年齢偽りたいんですが・・・
606 :
FROM名無しさan:02/02/24 21:32
607 :
FROM名無しさan:02/02/24 23:26
ベルシステムの無人契約機のオペレーターって奴に決まったのです、どんな感じの仕事なのでしょう?
DQN客とか多そうですか?
608 :
FROM名無しさan:02/02/25 01:17
>>605 給与振込用の銀行口座作るので、本人確認書類は必須。
普通は無理です。ところで、若くしたいの、老けたいの?
609 :
FROM名無しさan:02/02/25 04:44
>607
ベルは知らないんだけど、金銭からんでるからややこしそうね。
うちもミニ×××プのCD機から金が出てこないとか
カード回収になったって暴れている人がとにかく多かった!
頑張って、
続報待っているよ♪
610 :
親切なひと:02/02/25 17:46
>>607ベルならこれを見てから・・・
バイトするならセンター情報
注意一瞬後悔半年・・・
★★ベルセンター情報<関東版>★★
/ .\
/ .\
\ / \ /
\ ___________ . /
\ ./ \ /
| \/ \/...|
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.._ |_| |_|_..
| | さあ‥ 逝こうか‥‥ | |
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| |/ ..\| |
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.._|/| _ _ _ _ _ _ _ _ ...|\|_
/ ..| | _−_−_−_−_− _ | | \
| |/_/━ ━ ━ ━ ━ ━\_\| |
.._| /_/━ ━ ━ ━ ━ ━ ━ \_\.|_
/_/━ ━ ━ ━ ━ ━ ━ \_\
/ /━ ━ ━ ━ ━ ━ ━\ \
http://caramel.2ch.net/test/read.cgi/haken/1004455770/784 ★★ベルセンター情報<関東版>★★
読んでから、自分で感じな・・・
611 :
親切なひとpart2:02/02/25 17:50
759 :ランク王口 :02/02/11 21:18 ID:???
ベル●24の区情・亜苦評ランキング(マンセーはカウントしてません)
<関東版> PART3 PART2 総合POINT
第1位 勝どきイヌイビル14階 139 35 174
第2位 池袋 33 7 40
第3位 みなとみらい湘南 10 9 19
第4位 溝の口 4 4 8
第5位 新浦安 6 0 6
テレコムセンター 6 0 6
<関西総合>
京橋IMP・南港・オペ局 69 0 69
たしかにベルは最低だったじょ。
613 :
FROM名無しさan:02/02/25 21:06
無人契約機のオペレーターのオペレーターって最悪そ〜〜。
って電話してくる理由ってクレームしか考えられないし・・・。
607さん詳細頼みます。
614 :
FROM名無しさan:02/02/25 21:25
夢見つけ隊、今日のan出てましたね。
どうなんでしょうか。
やられる方います?
>>609・613
クレームは別のセンターで受け付けるようです。
話を聞いた感じでは主に審査などではないかな〜って感じなのですが…
私自身不安なので明日もしもしの面接も受けます、研修は3月からなので。
616 :
FROM名無しさan:02/02/25 23:44
>>611 ご苦労様!
ところで夜中のコールセンター勤務になったんだけど
暇なの?また暇だったら本とか読んでいてもいいの?
教えてクダサイ!
617 :
FROM名無しさan:02/02/25 23:50
>>615 じゃあCD機から金が出ないとかカード吸い込まれたとかいう
話なのかな?
とにかく頑張って下さい!
詳細待ってます!
私も明日から研修だ…。
618 :
名無しさん:02/02/26 12:10
ベルシステム24、受かった
でも、あんまり気乗らない
うまくやっていけるだろうか
ここ見るとあんまり
評判よくないみたいだね
とりあえず他も探してるんだけど
何か誰でも受かるみたいね。
SVの人と面接したんだけど
いい人そうにしてる?けど
意地悪そうなのがちょっと
滲み出てるのが私でもわかった
はー。ちなみに大宮です
ここのベル、知ってる人、情報
下さい
619 :
FROM名無しさan:02/02/26 12:51
教えて君で悪いんだけど、ATM関係の受信したいんですが、もしもしとかベルでもそういう仕事あるの?
それともバイト募集にそういう風に出てるんですか?
620 :
FROM名無しさan:02/02/26 13:38
そう、ベルは酷い。ところが、この業界はもっと酷いところが満載なので
業界全体を眺めると相対的にあまり酷く見えなくなってしまう。
だからクライアント企業は騙される。
まともなセンターってまさに砂浜の中のビーズみたいなもん。
どこも上の奴は馬鹿の佃煮だと思って入ればよろし。
621 :
FROM名無しさan:02/02/26 15:42
ツーウェイシステムは楽やで、
アブトロニックこないとか苦情多いけど、
622 :
FROM名無しさan:02/02/26 19:02
623 :
FROM名無しさan:02/02/26 19:13
ここは最近教えてクンばっかだなー。糞ムカツク。
TMJだがうちのセンターは、ここで出ている不満に較べれば天国だと思う。
会社だけでなく、センターによっても様子は違うことを知って置いた方が良い。
625 :
FROM名無しさan:02/02/26 19:29
>623 別にいいじゃん、何カリカリしてんの。
>>620 上の奴は馬鹿の佃煮
いやもうほんと。一人残らずよく煮えてるよ。某横浜近辺。
627 :
FROM名無しさan:02/02/27 02:57
>>622 前研修行ってきたんだけど、どうもむいていないような気がして…。
研修だけで辞めることとかできる?
辞める時ってなんていえばいいの?
628 :
FROM名無しさan:02/02/27 04:09
研修1日行ってやめたことある。
電話で「業務が合わないようなので辞退させてください。」って
正直に言った。辞められた。
629 :
FROM名無しさan:02/02/27 13:00
>>628さんみたいに電話一本入れれば大抵辞められるよ。
やっぱ一旦採用されたわけだから、その位はやっておいたほうがいいね。
研修中だからとばっくれ辞めする人結構いるけど、皆が言うように
この業界広いようで狭いから、そういう奴はすぐわかる。
そのうちこの業界では採用されなくなると思われ。
630 :
FROM名無しさan:02/02/27 13:50
たかがバイトなんだから、業界って程大げさなもんでも無いと思われ。
一つの会社でばっくれたとしたら、その会社では勿論採用されなく
なるとは思うが、別の会社にまでバイト一人の悪評価は伝わらないと
思うがなぁ。
あっさりとまた採用されちゃうんじゃない。
631 :
FROM名無しさan:02/02/27 14:26
いやいや、次のとこで、以前の職場の派遣(もしくはバイト)仲間に
出会う確率高くない?(藁)
その元仲間が「あの人、前にばっくれた」なんて話したら、
その職場で噂がまわるのは、はやいYO!!
そうはいっても、この業界で採用されにくい・・・というのは
たしかに大げさかもNE!
632 :
FROM名無しさan:02/02/27 15:05
>>621 楽?でも仕事の予約を取るのがめんどくさい…。
商品名言うのはどうかと思うんだけど。
>>631 なるほど、そういう考え方もあるね!
一概に採用されちゃう、って言い切ったのを訂正するよ。
まぁ、、結果的には電話の一本でもして止めれ。という事かな?
漏れも早くもSVに嫌気さしてるんだけど(w
634 :
FROM名無しさan:02/02/27 17:55
ちきしょう
どいつもこいつもすぐやめやがって!
おれは採用すらされないんだよお!
電話受信やりてぇー
とりあえず外見は俺ん所はチャラチャラしてても平気だったぞ
実際馬鹿っぽい格好だし。
まぁ、時給安いケドネー。頑張れ
>>634 そのうち採用されるって
636 :
FROM名無しさan:02/02/27 19:24
保険入りたいんだけど、ベルともしもしは保険入れるって
書いてあったんだけど実際はどうなんだろう?
それと、どっちがまともですか?
関西地方で両方募集しているんだけど…。
637 :
FROM名無しさan:02/02/27 19:29
>>630 631
ばっくれてもたかだか数日だけ
顔を合わせただけの人の顔なんて
よっぽど印象がないと覚えていないと思うよ。
ばっくれを推奨してるわけじゃないけどつい思ったもので・・・。
もしもし落ちちゃった。
受信系のバイトすべて落ちてる今日この頃。
やっぱり原因は交通費かな?
週に28時間以上(休憩含まず)継続して働けば社会保険入れるらしい。
>>636 ベルももしもしも社会保険強制加入だようちの所(九州某県)では。
求人に書いてあると思うケド。
640 :
FROM名無しさan:02/02/27 21:02
>>639 ややその通りでござる。でも週30時間未満なら加入しなくても可。
ま、ベルやもしもし、ではなく、日本の労働者はすべて、ですね。
ちなみに週20時間以上30時間未満の人、雇用保険のみ加入可。
あなたの職場がこれに違反していないかどうか、チェックチェック!
違反していたら即、本社所在地の労働基準局へ匿名電話すれば、ちゃ
んと指導してもらえるよ。
おっと、バイトだろうとパートだろうと関係ないよ!
641 :
FROM名無しさan:02/02/27 22:23
642 :
FROM名無しさan:02/02/27 23:34
>>638 交通費っていくらなの?
うちなんて月45,000円交通費くすねてるDQNがいる
はぁ、連続勤務は疲れるねぇ。
ベル悪評も高いけど、大手は大手だよね?
今は、全然違う所でマタ-リとやってるんだけど、マニュアルと研修はいい感じ
だったと思う。たるいくらいしつこく研修期間あったけどね(ワラ
基礎的な事と、最悪な環境(客・SV)を体験学習出来た。
今の所は、研修は正直ベルと比べたら全然ダメ。マニュアルすら無いし。
しかし、環境はベルと比べたら天国。
ベルに悪い意味でも、いい意味でも、いい経験させて貰えたよ。
受信の仕事するなら、最悪な所でも一度は通っておいてもいい所だったのかな?
辞めたからこそ、ここにこう書けるんだけどね。
644 :
FROM名無しさan:02/02/28 00:08
携帯のオペしてるけど今日は最悪なガキがいたよ。
度キュンが多い受信電話は大変だよ。
645 :
FROM名無しさan:02/02/28 00:37
最悪のガキってどんなのですか?
請求書にフリーダイヤル載せてるとDQNの確率も高いね。
まあうちの場合は、会社自体がDQNだったから
客のことなんて言っている場合じゃないですがね、、、。
>>645 お金が未納で電話がとまってクレーム。
まあ、この程度はよくあることなので最悪というのは大げさだったけど、
口の聞き方がね度キュンだったんですよ。
受信で採用されたのに毎日毎日バイト時間の7割はずっと発信させられてムカツク
なら最初から時給いいテレアポ逝ってたんだYO!
648 :
FROM名無しさan:02/02/28 01:56
>>646 それはお疲れさまです。
私はカード会社で働いていまして
入金し忘れたのにカードが使えない!って
暴れる奴らが非常に多い!
挙句の果てには請求書が届かなかったとか
1回ぐらいいいじゃないとか寝言ばっかり言いやがる。
そんな奴らに限ってDQNが多いですからね。
倒れない程度に頑張りましょ♪
649 :
FROM名無しさan:02/02/28 18:30
今、某通販の受信やってて一日一人につき約15コール〜25コール(繁忙期は30%増)
なんだけど、一般の通販に比べてめちゃ少ないの?
(時給1200円以上・8時間労働・残業は月10時間程度・週5日の仕事)
初めての受信業務なので教えて下さい。
>>649 8時間でソレは少ない
漏れなんか2時間で40件発信させられている
>>650 ひー、それはすごい発信数ですね。ご苦労様です。m(_ _)m
発信も一度は考えてみたのですが、性に合わないって思って面接断ったなあ。
652 :
650=647:02/02/28 18:38
>>652 時期を見て他の発信に乗り換えないんですか??
それともそこの発信に慣れたとか・・・?
654 :
650=647:02/02/28 18:43
>>653 自宅からかなり近い、また研修からやり直してマニュアル覚えて新しい人間関係になれるのが面倒という怠慢な動機にもとづく・・・・
655 :
FROM名無しさan:02/02/28 20:25
>>また研修からやり直してマニュアル覚えて新しい人間関係になれるのが面倒
漏れもそうさそうなのさ。そしてもうすぐ1年半。あぁぁぁぁ夢はいずこに。
このままではインカムつけたまま廃人になてしまうぅぅぅ。
>>648 >請求書が届かなかったとか
1回ぐらいいいじゃないとか寝言ばっかり言いやがる
それすごくわかる!
回線とまるの少しまってとか、今から入金してくるから今から開けろ!!とか。
非常識なアホが多い。ホント40代以降にそういうのが多いね。
で、こっちが低姿勢なのをいいことに調子に乗ってくる人!!
会社側のミスならわかるけど、理不尽なアホの相手した後は凹むよ。
>>656 その気持ちわかるよ!!!!!
特に今日は解約関係で多かった〜〜〜〜〜〜〜!
相手は口に自信があるエリート大学生クン
出来ないものは出来ないのに
6時間付き合わされた・・・・・
一言『明後日払えるなら、サラ金行って借りて来い!』
って何度も言いかけたことか・・・粘着質の馬鹿は嫌い!
658 :
FROM名無しさan:02/02/28 22:23
はじめての時ってうまく喋れなくて噛んだりしませんでしたか?
私、明日からなんで不安です。あ〜こわ!
659 :
FROM名無しさan:02/02/28 22:48
電話受信に応募しました!
面接でどんな点に気をつけたらいいですか?
それすごく解る!私はカードなので携帯電話はよく解らないけど
よく似たもんなんだね…。
40代のおっさん、おばはんは本当に自分だけが特別って
思っている奴が多すぎ!
20代の言葉なっていないDQNもむかつくけどね。
適当に頑張ろうよ♪
661 :
FROM名無しさan:02/02/28 23:53
ちょっと教えて下さい!今日タウンワーク見ていたら
横浜ランドマークタワーでの大手プロバイダ−のユーザーサポートで
50名募集って出てたんですよ、しかも時給がなんと1500円!
なんか説明会とかあるらしく行ってみようと思うのですが
時給1500円って他の同じような受信バイトに比べたら高いよねぇ...。
もしもしだって同じユーザーサポートで時給1000円だし...。
週5日シフト制で月給25万以上になるらしく有休も有。
条件はかなりいいなぁと思うのですがなんかヤバそうですかね?
662 :
FROM名無しさan :02/02/28 23:57
給料はいいけど、その代わりけっこう客にDQNが多いのが難点!
まあ話だけでも聞いてみたらどうだろう?
663 :
FROM名無しさan:02/02/28 23:57
>>661 忙しいし、電話だけでは客のトラブル状況わかりにくい
PCど素人だったら勘違いで因縁つけられる
つまり大変
664 :
FROM名無しさan:02/02/28 23:59
>>661 やばくは無いがそれ相応のストレスが伴う
665 :
661です。:02/03/01 00:08
>662-664
ありがとうございます!!
ここで実際働いてらっしゃるのですか??
あと未経験者歓迎ってあるんですが本当に大丈夫なものなんでしょうか??
あと完全週休2日ってなってるんですけどこれってシフト自由に組めるんでしょうか?
教えてチャソで本当にスマソ
666 :
FROM名無しさan:02/03/01 00:14
>>665 未経験は大丈夫
それよりもシフト多くはいれる方が大事
シフトが少ないと対応とかシステムが変わってもすぐ覚えられない
667 :
FROM名無しさan:02/03/01 00:54
TMJのS塚だけは、辞めとけ!
今度、依頼した会社にも投書しておく
668 :
FROM名無しさan:02/03/01 00:57
TMJの大阪はどう?
669 :
FROM名無しさan:02/03/01 21:46
age
670 :
FROM名無しさan:02/03/01 23:47
そこの人間じゃないが
>>666に禿げ同
漏れの経験上は週5日で8時間以上勤務のシフト入れて99%達成し、
勤務時間中はとにかく電話受けまくれば、未経験でも知識や技量はついてくる。
もちろん本人に仕事覚えようという気がある事が前提だが
671 :
FROM名無しさan:02/03/02 00:02
ようはこの仕事は量で慣れろってことだよな。
672 :
ジュンシ−:02/03/02 04:06
>671に禿同
取ってなんぼ、輪からい事は、聞いて次回に活かす。
時給高い所って、疑ってかかってしまうなぁ。
それなりの何かかがあるから、高いんでしょ?って感じ。
>684さん
あ、解る解る。てめえが悪いのに、文句言うっておかしいとしか思えない。
一度、そういう人としみじみお話した事あるよ。
「ねぇ、私にそう言われた所で、何も出来ませんからぁ。お困りでしょうけどね」
と和やかに、相手も「そうだよね、君に言ってどうなるもんでもないんだよね」
とかなりもの解りの良い年輩の男性でしたが。
事務的に処理しがちだけど、割と「お話する」って感じで接するといい感じになるよ?
例外もあるけどね。
「事務的に処理すんな!」と怒られる事ってありません?
こっちも、慣れてるからそういう応対した出来ないんだけど、基本的に客側にも
問題あるしね。本当に、この仕事、ラクでしんどいね。
673 :
FROM名無しさan:02/03/02 06:40
>>672 ラクでしんどい
これって名言じゃない!!
674 :
FROM名無しさan:02/03/02 12:29
SVってやっぱりDQNだらけだね。
でもそれはそれで割り切ればいいような気がします。
675 :
FROM名無しさan:02/03/02 12:56
DQNだから楽なんだって。馬鹿はいくらでも誤魔化せるYO
偉くならないでシフトで稼ぐのが賢いテレオペ
676 :
FROM名無しさan:02/03/03 01:56
age
677 :
FROM名無しさan:02/03/03 11:41
日曜日は楽。天国。SVはアフォ。
678 :
FROM名無しさan:02/03/03 12:01
>>677 何してる?通販?テレショピ?
やっぱ日曜日は暇なのか。
679 :
FROM名無しさan:02/03/03 12:29
明日から クレジット会社の受信の研修です。約1か月。
憂鬱・・。受信はじめてなんすけど どうなんすか?
すごく 大変そうなんですけど。
680 :
FROM名無しさan:02/03/03 15:57
>>679 テレアポ経験あるなら断然マシだと思うよ。
でも、受信に慣れるとしんどくなる。
681 :
FROM名無しさan:02/03/03 17:11
682 :
FROM名無しさan :02/03/03 17:14
>680、681
何故慣れるとしんどくなるんですか?
テレアポってのは、電話先の人にはほぼ嫌がられる。
それをわかってかけるから始めから鬱になる。
受信ってのは、相手からかけてくるから始めたころは気分的にかなーり楽。
でも、こちらから切ることはできないし
DQNクレーマー、DQNSVを知るようになると鬱になってくる。
ただ、DQN以外は比較的楽だから辞められない。
684 :
FROM名無しさan:02/03/03 21:03
私は航空券の予約とってんだけど、横柄な人多いし
電波悪いとこからかけてくるビジネスマン多くて、ホント鬱になりそ。
ちなみにこの仕事始めて2ヵ月。端末操作にだいぶなじんできたくらい。
受信のかたに質問。
どれくらいしたら慣れるものですか?
それにしても、慣れたら慣れたなりに、今度は違うしんどさがあるんですね...。
アドバイスお願いします。
685 :
FROM名無しさan:02/03/03 22:09
まだ始めたばっかだから偉そうに言えないけど、
確かにDQNだけ我慢したら、あとは楽かも。
どこいったってむかつく事はあるし、
いちいちDQNSVにイライラしてたらきりないし。
思ってたよりも続けられそうな予感。
684さんもがんばろーね!
ところでSVに怒られるのってどうゆう時?
内容にもよるけど、伝票の書き方が間違ってるとか、そんなもん?
686 :
FROM名無しさan:02/03/03 22:26
>640
ベルで、週40時間以上働いてますが、保険は無いようです。
30時間未満じゃないと保険はいれないの?
>>685 ありがとうです。
そうですね。どこにいってもムカツクことはありますよね。
なんだか楽になりました。
私の場合は、SVさんにDQNはあまりいません。
結構人間できたかたばかり。こういうケースって珍しいのかな。
688 :
FROM名無しさan:02/03/04 00:11
向き不向きが あるんすねー。
結構 小心者なんで、むいてないかもー・・
受信でも いろいろあるんですね。
でも とりあえず 明日は 出勤してみます。
わたしは1年半ほど受信しているけど、3ヶ月くらいでなれました。
でも、まだまだ不安なことだらけです。ちなみに携帯電話の客センです。
携帯業界は日進月歩だから、すぐ新しいサービス始まるし、新機種もすぐでるので
いつまで経ってもおぼえることだらけ。はっきり言っておすすめできません。
サービスが少しかわると、サービスが悪くなったとか、どこに記載されてた!!
マイラインはそっちからかけてくるんだから、サービス変わるなら電話してこい!!
って言う首を絞めたくなるバカなお客が多いこと多いこと(w
他のオペの人の履歴を見ることもできるから、休憩がてら見てみると
バカばっか。バカは1日に何回もかけてくるから名前も覚えちゃいますね。
691 :
FROM名無しさan:02/03/04 01:20
>>690 やっぱりどこでもいますね、そんな奴(w
一日何回もかけてきたり折り返し連絡の催促を5分に一度ぐらいの
割合でかけてきたり、言い訳ばっかりしたり…。
とにかく普通の生活してたら電話かけることなんて
ないんだかから変な奴は多いと思うよ。
とか言いながら先日某受信を辞めたのに
また受信関係の仕事を探そうとしてる…鬱
692 :
FROM名無しさan:02/03/04 01:44
>>686 週40時間と言うことは、正社員の3/4の労働時間を達成してるので、社会保険、厚生年金、労働保険、すべて
加入させるのが会社の義務です。あなたが「自分はたーくさん働いてますが、保険なんか入りたくないよ」という
書類を提出していれば話は別ですが。
労働基準監督署に通報をおすすめします。(184でね!)
693 :
FROM名無しさan:02/03/04 01:47
保険保険って騒いでるけど、自分でお役所行ってやってる分と
そう変わりないのが現状だよ・・・・。
年金がちょっと上乗せされるのと医療費が1割違うだけ
そう目くじら立てるほどのことじゃない。
695 :
FROM名無しさan:02/03/04 10:05
>>694 失業保険は大事でーす。あるとないとじゃえらーく違います。
696 :
FROM名無しさan:02/03/04 16:14
>>694 それがけっこうでかいんだと思う。
いい年して親の中に入るのも嫌だし…。
697 :
FROM名無しさan:02/03/04 20:25
>>694 某・地方都市にすんでますが、私のところは全国でも
保険料がバカ高くて有名なんだ〜。
会社で入れてもらったら月\6000くらいだとしたら、
お役所のやつで毎月\20000〜\30000請求がきてた。(鬱)
全国で数ヶ所こういうところがあるみたい。
区役所の担当の人が「この市は社会保険じゃないと
一人暮らしはきついでしょう」と同情してくれた・・・。
ちなみに健康保険料だけです。年金なんかは別。
今は、仕事先の社会保険に入れてもらってます。(私の場合は派遣ですが)
>>696 金銭的に苦しいなら、親のに入れてもらうしかないかも。
私の周りには20代後半で親のに入れてもらってる人もいる・・・。
どこのテレマは避けた方がいいんですか?
700 :
FROM名無しさan:02/03/04 21:46
>699
どちらにお住まいですか?
701 :
FROM名無しさan:02/03/04 23:05
ほんとSVのDQNぶりには参りますわ!!
でも中にはいい人もいるんだよね...。
今日は優しい人がいてくれて、ほんとよかった。
あの中であの優しさ、普通さを持ち続けていてくれるの、ある意味感謝。
客がDQNなのは仕方ないけど、働いてる方があんなんじゃな〜。
692さん>他お答えして下さった方々ありがとうございました。
うちのところは、4分の1のアルバイトが、週40時間以上働いてますが、
みんな、何の保険にもはいってません。
保険についての、説明も一切ありません。
会社の手続きで入れるならそっちの方が良いなあと思うけど、なんだか社員の
人達ピリピリしていて、とても聞ける状況では無いですし・・・。
そういう書類は書いた覚えありませんが、今思うと、研修の時にこれに署名
して下さいって紙が配られたので、それ提出した時点で、そういう手続きに
なったのかもしれません。(その紙ももう一度見てないのでわからない)
703 :
FROM名無しさan:02/03/04 23:57
SVの人たちって元々はオペレーターだったの?
704 :
FROM名無しさan:02/03/05 00:26
>>702 ということは、労災も失業保険も入ってないの?
会社が潰れたり、突然クビになったときには何の保障もないし。
勤務中や通勤途中で事故にあっても、何も請求できないし。
社会保険や厚生年金は、元々加入してない会社も世間にはあるらしいが、
労災と失業保険(つまり雇用保険ね)は、労働者や会社の意志に関わら
ず「強制加入」です。(週20時間以上勤務、1年以上雇用予定の場合)
その署名した紙がどういうものかはわからないけど。。でもそんなこと
聞いたら嫌がられそうな雰囲気ですね。
うちの会社は、有給やら保険やらをめちゃめちゃ交渉してくれた先輩
がいて(たぶん労組上がりだったと思う)、その人が本社管轄の労働基
準局まで行ってくれたらしい。それで飛躍的に待遇は良くなったんだけ
ど、その人それを見届けるかのように辞めちゃいましたよ。
やはり誰かが先鞭つけてくれないと、なかなか辛いですよね。。。。
705 :
FROM名無しさan:02/03/05 01:02
>>704 うちのとこにもそういうネゴシエーター、必要だわ。まじでここは酷いぜ。いやほんと。
706 :
FROM名無しさan:02/03/05 16:27
TMJのS塚、○○ゼミのSV達よ・・・
一生忘れないぜ。チミ達の性悪ぶりは。
>704
ええ、何にも入ってません。
そんな説明もなかったから、バイトがそういう保険に入れる事すら知りませんでした。
(正社員じゃないと保険って入れないと思っていた。)
労働組合(?)というところに電話したら改善指導してもらえるのでしょうか。
でも、匿名はできなさそうですね。
708 :
FROM名無しさan:02/03/05 20:21
>>707 まずは最寄の「労働基準監督署」に電話します。
国(厚生労働省)の機関ですから、どの電話帳にも載ってます。
そしてまずはここに書いたようなことを相談してみて下さい。
もちろん匿名でOKです。やはり通報したほうがよいようなら、後日
日を改めて通報してみては?内容が酷いようなら、本社宛に指導
が入ることも十分ありえます。
あなたのバイトとしての権利が一番大切ですから、くれぐれも匿名
で、電話するときも「184」で掛けてね!(会社に知れると意地悪
されそうなので、心配です。)
708さん有り難うございます。
後に入ってくる人達のためにも、頃合いを見て電話してもらおうと
思います。
ご丁寧に有り難うございました。
×電話してもらおうと
○電話してみようと
・・・お恥ずかしい。
711 :
FROM名無しさan:02/03/05 22:42
TMJ受けます。どうですか?働いている方教えて下さい!
TMJって一口に言っても、どの会社(教育のB社?電話のK社?or...)の
どういう仕事か(電話受信か電話発信か、とりたてか?加入受付か?お問い合わせか?
どういう商品を扱うのか?)、それからどこのセンターかによって大きく違うようです。
俺は東京以外のTMJのセンターにいますが、時給が安い以外はSVさんもいい人ばかりだし、
他のバイトも良い奴ばかりだし雰囲気良いしで最高です。
でも上のカキコによれば、某センターだと大変みたいです。
だから一概には言えません。
713 :
FROM名無しさan:02/03/05 23:09
ありがとう!私は大阪を受けようと思っているのですが
参考になりました。頑張ります!
714 :
FROM名無しさan:02/03/06 00:44
うちに(推定)150kgぐらいのすごい女がいる。
奴が歩くと床が揺れる。
そのくせ洋服の趣味はピンクハ×ス、しゃべり声がぶりっこ。
正直きしょい。
715 :
FROM名無しさan:02/03/06 01:05
716 :
FROM名無しさan:02/03/06 01:26
みんな職場にこんなDQNがいるって奴教えてよ。
やっぱり電話に向かって話す職場だから変な奴は多いと思う。
717 :
FROM名無しさan:02/03/06 01:40
>>714 もしかしてだけど、愛知の人では・・・?
718 :
FROM名無しさan:02/03/06 03:10
TMJ、東京S塚○○ゼミ以外ではS宿で某PHSのカスタマーセンターをやってたが。
ここも最悪。
同期のバイト、研修時点でどんどん辞めてくからね。
んで、仕事始まったらもう半分位になってたし。
オイラはTMJに良い思いでは皆無だった。
719 :
FROM名無しさan:02/03/06 03:14
愛知にもいるんだ…
>>714 以前100kg超のデブ(生物学的に女)の食生活がTVで流れてて、
おやつ喰らってるシーン見たんだけど、そいつはコーラ1.5リットルとようかん1本だったよ。
721 :
FROM名無しさan:02/03/06 03:54
>>720 そいつも昼ごはんに弁当以外にもパンやお菓子や
食いまくってた。極めつけは食いすぎで腹が
痛くなって休んでた…なんじゃそりゃ。
722 :
FROM名無しさan:02/03/06 13:27
デブネタ。
うちにも100kgくらいの女デブがいる。
うちの場合、7.5時間勤務だと、
休憩が10分、10分、50分、10分、15分あるんだけど、
一度そのデブと休憩がすべて重なったんだけど、短い休憩ごとに
ジュース買いなおしたり、持ってきたおむすび食ったりバナナ食べたり。
お昼はお昼で、ちゃーんと外に食べに行くんだよ。
ちなみにこいつ30半ばで結婚してる。
清潔感もないし、きもいし、仕切りたがりだし。
こわいよぉぉぉ。。
センターに100人くらいオペレーターがいる時もあるけど、
人間関係、狭いよねー。
私はそのデブ女に気に入られてるみたいで、
「休憩、合わせよう」とかお昼誘われるんだけどさ。
うまい断り方ないかなあ。
とりあえず、お昼はなにか持参することにしてる。
(そいつは外にランチじゃないと嫌みたいだから)
短い休憩は、電話が長引いたふりをするか、こっそり行く。
私もいい大人なのに情けないんだけど、
こんな女子高ノリのデブの対処法に悩んでいるよ・・・。(鬱)
生理的に受けつけられない同僚っていない?
724 :
FROM名無しさan:02/03/06 15:32
>>生理的に受けつけられない同僚っていない?
俺は男だけど、デブ女はあかんね。
ブスは話して楽しければいいけど、デブは生理的にあかん。
カブのような脚して毎回ミニを履いてきているデブは勘弁してほしい。
しかもメル友がいるとほざいている。
725 :
FROM名無しさan:02/03/07 05:35
みんなすごい奴らいるんだ(w
デブなのに仕切りって多いよね…。
726 :
FROM名無しさan:02/03/07 06:48
TMJの笹○ってすごくたたかれてるけど他はどうなの?
関西の方受けようと思っているんだけど…。
関西のツーウェイシステムってどぉ?
詳細キボンヌー
728 :
FROM名無しさan:02/03/07 17:14
>>727 ふっふっふ...
いらっしゃーい...
730 :
FROM名無しさan:02/03/07 20:07
>>729 結構なれたよ
割り切ればなんとかなりそう
過去ログよんでたから、それほどショックじゃなかったし
731 :
FROM名無しさan:02/03/07 20:56
>>703 それぞれだと思うけど、うちのSVでオペ経験なしいるよ。
同期ヤツがクレーマーの電話変わってもらう時に
すんごく不安そうな顔してたんだって。思い知れ!
732 :
FROM名無しさan:02/03/07 21:14
某ショッピングの受注オペを最近始めました。
なんだかよくわからない商品があったので
念のためにSVに送料確認したら、かるーく『●●円。』と。
電話をきってからもういちど別の人に確認したら、間違ってた。
ほんと、仕事できないくせに偉そうにすんな!!!!!
こんなんばっかです。
でもドキュソばっかりあはは〜って流せば、それはそれで済む。
733 :
FROM名無しさan:02/03/07 22:52
SVでオペ経験なしか。
その業界出身ならまだしも、まったくの
未経験だと、かなりきついんじゃ?
そういう人とかもいるの?
もうpart4かよっ 早えーよっ
/ .\
/ .\
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\ ___________ . /
\ ./ \ /
| \/ \/...|
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.._ |_| |_|_..
| | さあ‥ 逝こうか‥‥ | |
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.._|/| _ _ _ _ _ _ _ _ ...|\|_
/ ..| | _−_−_−_−_− _ | | \
| |/_/━ ━ ━ ━ ━ ━\_\| |
.._| /_/━ ━ ━ ━ ━ ━ ━ \_\.|_
/_/━ ━ ━ ━ ━ ━ ━ \_\
/ /━ ━ ━ ━ ━ ━ ━\ \
http://caramel.2ch.net/test/read.cgi/haken/1015237575
735 :
FROM名無しさan:02/03/08 01:44
ベルってすごいスレ立ってるんね。
SVはやっぱり電話取らないと勤まらないでしょ。
736 :
コールセンター:02/03/08 02:13
3ヶ月前まで某コールセンターに勤務。辞めてテレアポ(勧誘ってわけじゃないけどノルマ有り)
にバイトとして入った・・。
受け付けコールセンターほど楽なものはないと思った。
3ヶ月前まではぬるま湯のような人間関係と契約社員なのに割の合わない正社員の尻拭いに腹立って
しゃーなくて・・・辞める-!!って息巻いたけど・・・・
陰で言いたい事こそこそ言いまくってでも残る人達の気持ちがわかった・・。
737 :
FROM名無しさan:02/03/08 03:50
>>736 お疲れさま♪
また違うコールセンター受けてみたらどう?
いくらでも募集してるしさ、前に経験してたら絶対受かるよ。
738 :
FROM名無しさan:02/03/08 03:51
739 :
FROM名無しさan:02/03/08 15:32
しかし求人多いよね、この仕事。
740 :
FROM名無しさan:02/03/08 15:56
デブおんな、いるよ。
あたしもなつかれて困ってる。
しかし100kgデブは嫌だね。
ビー○ィズの西新宿受けに行きます。
深夜希望なんですがやはり深夜は暇なのかな?
受かると良いなあ
群れるのが好きなオデヴは困り者。そいつがSVやLDRだったら、やたら忠誠を試される。
この前別グループの飲み会にそいつが呼ばれなくて自分が呼ばれた時、「○○がどう
いう情報もってるか後で報告して」とか言われちまって、めちゃ酒がまずくなった。
誰もあんたの話してないから安心してよ。早く金ためて退社してください。おながい。
743 :
FROM名無しさan:02/03/09 00:30
TMJ受けてきたけどやっぱ辞退する。
あそこまでシフト厳しく言われたらやめとくよ。
744 :
FROM名無しさan:02/03/09 00:34
>741
748 :
FROM名無しさan:02/03/09 08:22
ツーウェイなら深夜はいれるって過去ログでてたよ
749 :
FROM名無しさan:02/03/09 16:52
ツーウェイは交通費が出ない。
某デパートで電話交換をやっています。
電話交換っていうとただ電話をまわすだけの仕事と思われがちですが、
いやいやこれが意外と大変なんです。。。
同じく電話交換の方とかいませんか?
◆ミントメール1通受信で1,250円◆
アメリカのミント社で運営している広告会社で、信頼ある会社です。
私は、今までこのような情報はすぐ削除してしまったんですが、ついつい、最後まで読んでしまいました。私もこの内容文を拝見しすぐ登録しました。
そしてサイト(掲示板)にこの内容を10箇所くらいかな?
残しました。そしてこれに関しては忘れてしまってたんですが
ある日家に外国から送金替が届きました。
これを銀行で為替してみたら驚くことに58200円になったんです。
それでこのサイトに入って私の会員数を確認してみたら
私の直接会員が16人で、その会員が集めた会員が43人だったんです。こんなに早く会員が増えるとは思いもしなかったんです。私はこの内容を10箇所くらいの掲示板に残しただけです。
やってみたい方は、早めに会員に登録したほうがいいと思います。早ければ早いほど上位の会員になって下位の会員より確実儲けるでしょう。登録して
損はないと思います。
◆保証できること◆
一ヶ月で1通のメールが届きます(登録したメールアドレスに)
このメールを確認するだけで1250円が貰えます。
通帳の口座番号は要らない。(家に直接配達してくれる。)
日本のサイトではメール1個を確認すれば1〜5ポイント(円)が支払われますが、
ITの国アメリカでは、10ドル(約1250円)が支払われます。
このサイトは、IT国アメリカのサイトです。
現在日本ではほとんど加入者がいない状態です。
アメリカ、韓国等では、200万人以上の会員が加入したらしいです。
●ミントメール登録サイト:
http://www.MintMail.com/?m=2323853 ★宣伝方法★
インターネットの各サイトの掲示板等に上記の内容のIDだけ変えてそのままコピーし
て載せておけばいいと思います。
(
http://www.mintmail.com/?m= 自分のID番号)
HPアドレスの末尾のID番号部分を、ミントメールより付与された自分のIDに必ず変
えて募集して下さい。a
752 :
FROM名無しさan:02/03/10 02:57
age
753 :
FROM名無しさan:02/03/10 03:03
保険と金融ってどっちが大変だろ?
754 :
FROM名無しさan:02/03/10 19:06
深夜にやってる人、眠くならない?
今度はいろうかと思ってるんだけど、
起きてる自信がない...。
755 :
FROM名無しさan:02/03/10 22:12
深夜ってやっぱ男の人だけなの?
756 :
FROM名無しさan:02/03/10 22:38
こないだ電話受信のバイト面接にいったけど、俺一人しかその時間に
面接受ける人はいなかった。すごく不安になった。もしこのまま
受かったとしても俺一人新人として何十人もの経験者の集団の中に入っていく
のかと。せめて2、3人ぐらい同期がほしいyo...
758 :
FROM名無しさan:02/03/11 01:39
も○も○落ちました。
前ログでベ○2回落ちたって書き込みがあったけど、
もう1度
受けれるのかなー?まだ、HPで急募!!って書いてるんだよね。
759 :
FROM名無しさan:02/03/11 03:02
受けてみたらいいじゃない。
もしもしってどんな試験してた?
私はTMJの結果待ちなんだけど受かっても辞退するよ。
760 :
FROM名無しさan:02/03/11 14:39
この仕事してると主婦多いけど、その主婦の一部って
うざくないですか?
こどもの行事とか、土日とかなんとかで「勤務代わって」って
当然のように言ってくる。
シフト勤務なのに「私は主婦だから当然」って態度が鬱。
断ると気まずくなるし。そんなことないですか?
761 :
FROM名無しさan:02/03/11 17:32
>>760 そうなんだ
うちは主婦は少数
というか学生の方が結構さぼる(漏れだがw
762 :
FROM名無しさan:02/03/11 18:03
も○も○の試験は、一般常識の筆記とグループ面接だった。
グループといっても3人だけだけど・・・
面接官は3人だった。
なかなか感じの良い人だったんだけどね、落ちた私は逝ってよしですか?
今日ビーウ○ズの面接いって即日採用されたよ。
ADSLの業務だけどタイヘンかナー?
さっそく今週から研修だ
764 :
FROM名無しさan:02/03/12 03:17
もしもし受けてみようかな…。
一応ツー×ェイは受かったんだけど研修だけ受けて
ばっくれている途中なんだよな。
765 :
FROM名無しさan:02/03/12 05:05
確かに主婦はうざい。
一日少ししか入れないし、そのくせ『家計が…』『扶養控除が…』
などなどうるさい。やたら噂が好きで、ないことないこと
いいふらす奴もいるし、若い人に『こんなとこいちゃだめよ』
みたいな説教するし、社員にゴマするし…
とにかくうざい。
関東じゃ電話オペレータって2番目に給料の良いバイトなんだってな。(日経3/11)
田舎の地方都市なオペレーターは吉野屋より安い給料だよ。うう…。
767 :
FROM名無しさan:02/03/12 12:32
うちの主婦も最悪。
中にはきれいにしてる人もいるけどさー。
だいたいは、女捨ててるし、ガハガハ笑うし。
それよりも、わがままだよね。
こどもとか、扶養控除とか、勤務時間のこととか・・・。
とばっちりは、もううんざりだよ。
768 :
FROM名無しさan:02/03/12 16:55
ごめん。主婦だけど。
決まった時間に入ってる訳じゃないから、
自分がシフトいれた時はがんばってやってるんだけどなあ...。
主婦だけど3年間一度も休んでないYO。(週3日ですが)
独身のいけいけ(死語)系のほうが無断欠勤とか多し。
とばっちり受けてるのはこっちのほうだぞヽ(*`Д´)ノ
とは言っても私の場合、こんなに楽で時給いい仕事が
他に見つからないので、ただ頑張ってるってことでsage。
770 :
FROM名無しさan:02/03/12 23:22
きゃー主婦さん、ゴメンナサイ!!
ちゃんとしてる方は、ちゃんとされてるんですね。
ひとくくりにして失礼しました!!
だって・・・うちんとこの主婦、
「あら、日曜日に入れられてる!!
日曜日は旦那が休みだから、できれば家にいたいのよ!!
なんて非常識なシフトなのかしら!!ねぇ、○○さん、代わってくれない?」
・・・なんです。。
「もしよかったら・・・いつも申しわけないんだけど・・・」
なら、イラつかないんだけどネ。(涙
変形時間制シフトなのかな。
うちは固定シフトが原則なので、あまりそういうことは無い。
需要が増えればSVさんが一人一人OPをまわって頼んでいく。
もしうちらみたいなところが突如770さん所みたいなシフト方式になったら…
770さんみたいな不平は言うかもなあ。
772 :
FROM名無しさan:02/03/13 01:38
いろんな勤務のカタチがあるから、変形シフトが
無理そうなら、入らないといいのにねー。<わがままちゃん
他の、固定シフトのとこに入ればいいのに。
ま、ひとさまに迷惑かけないようガンバロ!
773 :
FROM名無しさan:02/03/13 01:51
これって男でもできるの?採用してもらえますか?
774 :
FROM名無しさan:02/03/13 03:27
男ですが面接の時どんな服装していくもんなんですか?
どんなこと聞かれるんですか?
誰か教えて。
普段着ているのでいったけど?
聞かれたこと
バイトの経験
大学の両立について
動機
あと入力のテストと一般常識
776 :
FROM名無しさan:02/03/13 03:59
>>775 ありがとう
もう一つ、
身分証明書のようなもの提示する必要あるんですか?
777 :
FROM名無しさan:02/03/13 04:01
例えば免許書、住民票のコピー取られるとか・・・
778 :
FROM名無しさan:02/03/13 05:47
それは採用されてからだよ。
前の会社はそんな写し一切なかったなあ…。
はじめましてー。色々情報ありがとうございます!TMJで受信のアルバイト
したいのですが、TMJについての情報お願いします。面接とかはやっぱりスーツ?
教えてちゃんで申し訳ないのですが・・・。今日初めてこのスレッドを見つけて
一気に読んでしまいました。平日の午前中〜2時頃まで週3日位で出来るなんて
都合の良い受信なんてありますか?
池袋近辺が良いのですけれど。
経験者の方の情報希望です。
781 :
FROM名無しさan:02/03/13 15:32
受信と発信って違うのかな〜?
去年までもしもしの発信やってて、結構自分に合うバイトだったからまたもしもしでやろうと思ってるんだけど。
前やってた発信のもしもしは閉鎖しちゃったよ。今度面接だけど、暇でネットができるところがいいなぁ〜
782 :
FROM名無しさan:02/03/13 15:36
今やってるところ美人の主婦がいっぱいいて天国
それにSVも美人だし若い子もかわいい!ムラムラしちゃって仕事どころじゃないよ!
783 :
FROM名無しさan:02/03/13 15:45
カスタマーセンターってなんですか?
784 :
FROM名無しさan:02/03/13 18:42
受信も発信も、業務の内容によっては、
合う合わないあるよねぇ。(苦笑)
私は女性ですが、アルバイトの面接にビシッとスーツで
行ったことはないですねぇ。
まぁ、好印象もたれるような格好で行きましたけど。
清潔感があるなら、いいんじゃないでしょうか。
受けるところによりけりかも。なので参考までに。(^^;
785 :
FROM名無しさan:02/03/13 19:58
わたし、脇坂安董は、ふたたびコールセンターでのバイトにつけることに決定しました。
おもえば、10月から1月いっぱいまでやっていたP社がわたしの再任を拒否したため、
バイト探しに非常に難儀しましたが、このたび別会社のNでふたたび私のトークが
復活することになりました。
まこと、インバウンドであれ、アウトバウンドであれ、これほど楽なバイトも
ありますまい。
わたしもBEW●THの説明会と面接を受けてきました。
ちょっとADSLの話をしただけで、別にそんな詳しいわけでもないが
即採用だった。
実際、どうなのかな〜
787 :
FROM名無しさan:02/03/13 20:11
>>786 わたしはバイト先が中央区ですが、あなたは。
新宿です。
なんとくなく、
>>747で、どんな仕事かがわかったような気がします。
結局、循環なんだな〜って、ふと思ったりしてて。
新宿か。良いですね。わしもできれば新宿で仕事したかったんですが、どうしても見当たらなくて。
再任を拒否したPでは、新宿が職場だったのです。SVを除いて、同僚がみんないい
人で、職場からの景色がすごいよくて、それだけが唯一の楽しみだっただけに・・。
でも、中央区のほうもがんばろー。
790 :
FROM名無しさan:02/03/13 20:35
BEW○THの夜勤って仮眠はできるのれすか?
あとキャンペーンってのは???
面接でいともたやすく受かっちゃったけど、
仮眠なしなら正直不安、、、、、
夜勤というほどでもないけれども、わたしも朝から深夜までぶっつづけで
コールを取ったことをやったことがある。これをやると一日15000円。
スゴイでしょう。
792 :
FROM名無しさan:02/03/13 20:42
スゴイ。
どこ?
793 :
FROM名無しさan:02/03/13 21:24
790です。
怒荷地のみキ○ンぺ○ンとかなんとかで、質〜蜂賎円ウワマシと聴いた。
よく聞いてなかったので半信半疑なんだけど、
それがほんとなら日給2○エン前後になるんです。
ひょとして怒曜日と荷地曜日は鬼忙しなのかしら?
信じて良いのやら?なんか微妙に不安だ。
だれか真実をおしえて
実際、夜勤もかなり魅力的だよね。
だって、実質9時間くらいで、週2で10万近く行くんじゃないかな?
学校始まったらまた、シフトを決めなおすみたいなこと言っていたから
俺も深夜業務考えてみるつもり。
電話業務、はたしてどんなものか?
予想としては、Y●HOOBBの苦情受付が中心。
それでもそういうの楽しみかもw
795 :
FROM名無しさan:02/03/13 21:43
>>790 新宿だったら仮眠室あるよ
俺昼間だったから寝たことないけど
いつも中からいびきが聴こえてた。
796 :
FROM名無しさan:02/03/13 21:44
>>794
苦情受付とは本当なのれすか?
797 :
FROM名無しさan:02/03/13 21:56
>>795 仮眠室あるのね。
前の会社では電話も鳴らんしゴザ敷いて毛布かぶってほとんど寝てた。
二人体制だったから、酒もタバコもインターネットもご自由にって感じだった。
そこまでいかずとも、仮眠は規則正しく3時間欲しい。
いったい仮眠は何時間なんだろう?
798 :
FROM名無しさan:02/03/13 22:46
>780
関西だけど、あるよ。
関東ならなおさらじゃない?
私も今度深夜入ろうと思ってる。
でも暇すぎてうたたねしそう〜。
799 :
FROM名無しさan:02/03/13 23:08
スミマセン、深夜の電話受付って
どんなお仕事内容ですか?
テレホンショッピングとか??
800 :
FROM名無しさan:02/03/14 00:03
〇ーウィズのADSLのお仕事の面接受かった方の
書き込みがいくつか上で見たのですが、
実際お仕事された感じはいかがですか?
かなり覚える事沢山あるのでしょうか?
>>800 きょう採用されたのですが、とりあえずは一般的な電話対応を教わるみたいです。
動きがあればまた書き込みます。
俺が思うに、それだけ大量の苦情があるから、それに見合った人数を募集した
んじゃ、って感じです。
どんな苦情があるのかな〜
802 :
FROM名無しさan:02/03/14 00:49
今大阪で大手サラ金のATMのコールセンターでやってます。
ただ平日は夕方からしか働けないので痛い。
もう1箇所働きたいのですが…。
大阪でここだけはやめとけっていう所ありますか?
803 :
FROM名無しさan:02/03/14 04:56
金融はやめていたほうがいいと思う。
804 :
FROM名無しさan:02/03/14 05:38
えっ。わし金融やっていたがわりと楽しかったよ。はじめ良い奴だったSVがストレスのせいか
段段嫌なやつになっちゃったけど。
805 :
FROM名無しさan:02/03/14 05:43
私元、クレジットカードだったんだけど
客もSVも会社自体も最悪だった。
806 :
FROM名無しさan:02/03/14 05:45
807 :
FROM名無しさan:02/03/14 06:10
ちがうよ(w
イオンっていつも募集してるけどひどいの?
808 :
FROM名無しさan:02/03/14 09:22
ビーウィズのプロバイダってどこの会社なんでしょう?
YAH××とかなんですか?
面接受けようかと思うんだけど・・・
合格した人情報あれば教えて下さいー
809 :
FROM名無しさan:02/03/14 13:51
ここの板で悪い評判が出てるベル24はどこが大変なの?
教えてチャソ
810 :
FROM名無しさan:02/03/14 14:58
>>808 ソフトバンクが出資してるから、あなた正解です。
811 :
ベル板見てみようよお:02/03/14 15:04
812 :
センター情報はここ見てよ:02/03/14 15:09
べ●システム2◎
/ .\
/ .\
\ / \ /
\ ___________ . /
\ ./ \ /
| \/ \/...|
| | | |
| | | |
.._ |_| |_|_..
| | さあ‥ 逝こうか‥‥ | |
| | | |
| | | |
| | | |
| |/ ..\| |
| | | |
.._|/| _ _ _ _ _ _ _ _ ...|\|_
/ ..| | _−_−_−_−_− _ | | \
| |/_/━ ━ ━ ━ ━ ━\_\| |
.._| /_/━ ━ ━ ━ ━ ━ ━ \_\.|_
/_/━ ━ ━ ━ ━ ━ ━ \_\
/ /━ ━ ━ ━ ━ ━ ━\ \
http://caramel.2ch.net/test/read.cgi/haken/1015237575/3-13
813 :
FROM名無しさan:02/03/14 15:52
800です。
>>801さん、レスありがとう。
どんな苦情があったか、もしよかったら
書き込みお願いします。
814 :
FROM名無しさan:02/03/14 19:01
とりあえず派遣で消費者金融逝ってくる
Bewith結構話題にでているな〜、漏れのいるブースはいないが
>>808 yahooらしい、経験者と話したが雰囲気が張り詰めた感じだったとのこと
電話受信の仕事に興味があるんだけど
声に自信ない。
友達とかからかわれるくらい変だし。
817 :
FROM名無しさan:02/03/14 23:36
ウチは消費者金融だけどアットホームでいい感じ。
でももう1件やるなら通販系とか楽そうでいいなぁ。
今時給900円なんだけど、高い方?安い方?
普通どれくらいなんだろう。ちなみに大阪。
818 :
FROM名無しさan:02/03/15 00:50
消費者金融の客ってどんな感じ?
受けたいんだけど…。
ちなみにイオンは最悪。コールセンターができて
1度も掃除してません。変な菌繁殖してるよ…
819 :
FROM名無しさan:02/03/15 01:03
電話サービスの発信のバイト受かったけどいこうかどうか
凄い迷う、発信ってサボる暇ないのかな?
820 :
FROM名無しさan:02/03/15 01:10
発信はひたすらかけてかけてかけまくって、という状況。
もし、気の合いそうな相手がいたら、行きぬきがてら時間つぶしをするぐらい金。
ま、せいぜい5分がいいとこっしょ。
やっぱり明日受信のバイト募集
に電話しますです
822 :
FROM名無しさan:02/03/15 01:54
>>821 頑張ってね!受信も発信もしたことがあるけど
発信は3日で応えた…。
応援してるから結果また教えてください。
823 :
FROM名無しさan:02/03/15 03:12
TMJのS塚だけは辞めとけ!
リーダーみてーな社員がアホ過ぎて影でかなりワラタ。
あんなアホは、めったにいない。
824 :
FROM名無しさan:02/03/15 03:42
>>780 遅レスだけどネットのバイト情報で検索かければ結構あるよ。
825 :
FROM名無しさan:02/03/15 05:21
TMJ新大阪受かったけどシフトが厳しいから断った。
面接中も辞退する人が多かったし…。
826 :
FROM名無しさan:02/03/15 05:23
お勧めはどこ?
827 :
FROM名無しさan:02/03/15 14:40
私もビー○ィズで働き始めたよ。
パソコンもADSLも何の知識もないまま受かっちゃって、不安でしたが
今、必死に勉強しておりまする。
まだ一週間くらいで迷惑かけまくりだけど、やってくうちに慣れるんじゃないかなあ。
828 :
FROM名無しさan:02/03/15 14:56
スタート時給がかなりばらつきあるよね。この仕事。
オープニングスタッフで入ることを絶対勧める
830 :
FROM名無しさan:02/03/15 15:49
受信でもノルマあるの?
受ける本数とか。
831 :
FROM名無しさan:02/03/15 18:05
電話業務の職場ってさ必ず「標準的な成人アジア人女性」から
大きくかけ離れた巨大な女性がいませんか?
ロシア人?アメリカで毎日ドーナツとアップルパイとコーラで
育った?って感じの大きな女性。普段街を歩いていても滅多に
お目にかかれないクラスの大きさの女性。しかも複数いる。
前にいた職場は得に大きい女子の割合が多くて口の悪い男の子に
職場の地名をとって「大相撲○○部屋」と呼ばれていた…
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>>830 ないが通話時間、後処理の時間などはちゃんと記録されて査定に影響する
>>833 相当悪い場合は、でしょ?
漏れは後処理誰よりも早くがんばったし、待ち呼も誰よりも解除したけど、
「CMSデータはあくまでも目安ですので」と言い放たれたよ。悪いと査定
にひびくが、良くてもお褒めの言葉もありましぇん。
それ知ってからはアフォくさいんで、隣の奴がタバコ吸いにいったりした
ら漏れも遊びに行った。後ろの奴がネットサーフィンしてたら真似した。
必要以上に頑張らず、皆に合わせて楽にやった。待ち呼なんてひとつも解
除しなかった(わざとね)。
でも次の査定では、「トークが充実」「勤怠完璧」で時給UP。そんなもん。
結局は時給下げる為だけの理由ってこと。ま、実験してみて楽な仕事のこ
なし方がわかったので良かったけどね。
835 :
FROM名無しさan:02/03/15 20:36
チョットバカなお客について!
有名芸能人がイメージキャラを起用していると、そのタレントがしている化粧は
むかしから私がしていたもので、ムカツクから連絡先を教えろ!広報に代われと
言ってくるキティがいます。どういう脳ミソしているか頭をカチ割りたくなります。
あとチョットした手続きミスがあると家まで謝罪に来い!!
どこどこの会社は家にまで来た!とクレーマー振りを自慢気に話すヴォケがいます。
836 :
FROM名無しさan:02/03/15 20:55
>>834 あと説明が下手なのか喋りすぎなのか、やたら長電話の奴がいるけどあれはどうなのよ。あれじゃ客も疲れるでしょ。どうよ。
837 :
FROM名無しさan:02/03/15 21:07
今やってるセンターの業務がクライアントに切られることが確定したよ。
同じ会社内で別のセンター斡旋してくれるみたいだけど・・・
先が見えないしもう電話とる仕事したくない気もするし・・・
どうしたもんかのぉ。
838 :
FROM名無しさan:02/03/15 21:23
839 :
FROM名無しさan:02/03/15 21:46
840 :
FROM名無しさan:02/03/15 22:18
>>831 うん、いるいる(w
やっぱり人と顔合わさないって点でいいんじゃないかな。
でも調子に乗って態度でかくされると鬱陶しいね。
841 :
FROM名無しさan:02/03/15 22:20
>831
少し前に出たデブねたねん。
うちにも、ぽっちゃりを通り越したスゴイのがいるYO!!
しっかし、休憩時間よく食べてるよな〜・・・<スゴイちゃん
うちは男性がほとんどいないから、完全に女捨ててる。
でも、通りすがりに挨拶すると(一応な)、スゲー笑顔で返してくる。キモイ。
842 :
FROM名無しさan:02/03/15 22:55
説明が長い奴もどうかと思うんだが
着件数を伸ばそうとして、やたら早口でしゃべったり
客の話も聞かないで一方的にしゃべり挙句の果てには
客よりも早く切断する…。
それで客は怒ってまたかけてくる…。
それでもそいつは成績がいいと数字しか見ていないSVは贔屓目。
こういう奴いませんか?
843 :
FROM名無しさan:02/03/15 23:55
>>838 TM○のS塚ですわ。
まぁ別のセクションはそこそこでもあるみたいですが。
844 :
FROM名無しさan:02/03/16 00:04
体格のいい女の子は声はやけに可愛いんだよねえ。
電話応対には向いているだろうな。
前にちょっときいてみたんだけど、制服のある職場は
サイズが用意できないって理由で断られるそうだ。
気の毒に。
>>842 SV、きちんとモニタリングしろ。
というか数字しか見ないって言ってもこの業界って、早口すぎないかどうかも
数字化されて査定対象になるだろ?違うのか?
846 :
FROM名無しさan:02/03/16 02:03
いや、うちはならない。
いくら早口で飛ばそうが、客より先にきろうが
着件が多かったらこっちの勝ち。
…そりゃやっつけ仕事だな(失礼)。それもある意味楽でいいかもな。
BeXxthの話結構出てるのね。こないだ面接で即日採用って言われた(新宿)。
来週研修なんだけど、やっぱおかしなヤツって沢山いるのなー。
俺役者やりながらなんだけど、面接の時「そういう人も沢山居ますよ」って言われた。
どこもそうなんだろうとおもうけど、他に役者やりながらこういうのやってるひといる?
849 :
FROM名無しさan:02/03/16 07:27
>>848 うちはベルだけど、フロア40人位のうち、本業で劇団やってる人5、6人いる
そうですよ。びっくりしたよ、結構いるんだね。
うちは結構副業として電話受信してる人いるみたい。
触発されて、私も慣れてきたら色んな方向に向けて見ようかなって思ってるよ。
ある意味、メリハリがついていいんじゃないかな。
>>848 なんか映画とかについてやっているのはいた
851 :
FROM名無しさan:02/03/16 12:51
852 :
FROM名無しさan:02/03/16 12:55
853 :
FROM名無しさan:02/03/16 21:44
へー、役者してる人が副業でやってたりするんだね。
でも、定時かシフト制かわかんないけど、
どちらにしても、あらかじめ、勤務スケジュールって
決まってるから、大変そうだね。
854 :
FROM名無しさan:02/03/16 23:32
新入りのくせに仕切るおばはんがうざい・・・
固定シフトの場合、マスコミ関係の仕事が急にはいるとちとつらいなぁ。
BxXxthやめときゃ良かったかなと、働く前にちと後悔した。
頑張るけどな。
>>855 bewit○だけど漏れ基本シフト無視でいれているけど・・・・学生で時間割変わるから来年からは完全にコトなる
858 :
FROM名無しさan:02/03/17 03:03
うちにも声優やら、DJやらモデルやら劇団やっている人や
いろいろいた。
859 :
FROM名無しさan:02/03/17 03:22
びー○落ちたYO!
なぜですか?ベラソの皆教えてくれ。
860 :
FROM名無しさan:02/03/17 03:39
べ○で、派遣から社員になった人(既婚者)がいたんだけど
残業を多くつけた&typeの女の子に手出したで
クビになった人がいる
女の子の方もクビになったらしい・・・
その人が残業を多く出していたせいで、
typeのシフト管理が厳しくなった・・・
もう辞めたけど・・・
861 :
FROM名無しさan:02/03/17 03:55
いろいろあるね。
862 :
FROM名無しさan:02/03/17 10:03
TMJ、クライアントから
切られがちじゃない?
SVが仕事出来ないんじゃ仕方ないか。
864 :
FROM名無しさan:02/03/17 11:03
>862
私も1年で2回切られました。
865 :
FROM名無しさan:02/03/17 20:34
電話の仕事してる人たちに質問。
風邪とかで、鼻声とか出にくいとか声が変になったら、どうしてるんですか?
休むとか、他の業務にまわるとかするんですか?
866 :
FROM名無しさan:02/03/18 00:58
今度、新大阪のTMJ面接行こうと思ってます。
ここ頻繁に求人出してるってカンジなんですが
やっぱ辞めていく人多いんですか?
それSVって何ですか?
867 :
ベ○生粋遅刻魔:02/03/18 01:23
こんなスレがあったなんて・・・喜びです。
今日は発信9Hやってきました!辛かったです。
ストレス発散のため、先程まで、愛車でガンガンにとばしました。これで罰金取られたら、何のために仕事やっているんだか?ってな感じですよね〜
868 :
FROM名無しさan:02/03/18 01:34
>>865 出社したからには普通に受信します。咳やくしゃみはミュートで誤魔化せるし。
声が変だからって帰れとは言われない。でも辛ければ休みます。自分の健康
犠牲にしてまでやるバイトではない。
>>868 うちもそんなかんじだな。
>>866 SVっていうのはSuper Visorの略。帽子のすごいひさしのこと。
ということを言うのはあほらしいから止めて、某サイトに寄れば、
SV(Super Visor)は、コミュニケータを効率的に指揮・指導するための管理者です。
オペレーション業務の管理やモニタリング、緊急時の応対などスペシャリストとして
重要な役割を担っています。 お客様との円滑な交渉を図るために、コミュニケータ以上の
スキル/能力を必要とします。
通常オペレータ6〜12名に1名の割合で配置されます。
ということ。早い話、直接の上司かな。
870 :
FROM名無しさan:02/03/18 05:28
そのSVが使えないんだな。
みんな何人に1人ぐらいのSV?
うちだいたい20人に1人ぐらいの割合だわ。
どう考えてもSVが少ない。
871 :
FROM名無しさan:02/03/18 13:22
仕事をしないSVは困るね。聞きに逝っても「ハァ?」と言ったまま固まる。でも
そんな奴にいちいち確認しなくちゃいかんのよ。毎日だよ。胃が痛い。
872 :
FROM名無しさan:02/03/18 13:37
通話のつながりやすさ
H” > TU-KA > au > J-Phone = ドコモ
通話時の音の良さ
H" > au > TU-KA > J-Phone > ドコモ
メール機能
TU-KA > au > H" > J-Phone > ドコモ
Eメール配信速度
TU-KA = au = H" = J-Phone > ドコモ
地方(田舎)を含めたエリアの広さ
ドコモ > Au > J-phone > TU-KA > H"
都市部のエリアの充実
H" > AU > TU-KA = J-phone = ドコモ
データ通信の充実
H" > AU > TU-KA > ドコモ > J-phone
873 :
FROM名無しさan:02/03/18 15:27
べ○で、携帯の督促してるんだけど
「○○様でしょうか?」と確認したところ「はい」って言ったので
案内してたら、SVが偉そうな態度で近寄ってきて
「今の人、名前聞かれて『はぁ?』って感じで返事してたじゃない」
「はいって言ってましたけど?」
言ってない、言ったって話になって、言ったって言い張ったら
今度は違う事で説教してきた
って言うより、その客めっちゃ小声だったのに、聞こえてないでしょ?!って思った
こっちが客に説明してるのを、いちいち聞き耳立てて聞いてんの!!ウザすぎ・・・
そのくせ、こっちが携帯の会社に伝えなきゃいけないこと言ったら
適当って感じで仕事しないし・・・
座る席って自由なのに、ここ座ってとかって指定してくるし・・・
監視されてるみたい・・・みんなキレかけてます
長文m(_ _)mしかも愚痴だし・・・でもスッキリした〜
874 :
FROM名無しさan:02/03/18 15:33
>>866 一緒に行きませんか?
私も行こうと思ってるんです。
875 :
名無しのごんべい:02/03/18 15:44
これって高校の時放送でアナやってた人って有利じゃない?
カツゼツとか声とか。そういうのって即採用?
当方、コンクールで入賞経験あり。
876 :
FROM名無しさan:02/03/18 16:31
>>874 そこ面接受けたよ。
採用になったけど、シフトは自分で決めれなくって
SVが勝手に決めて入れなかったら欠勤扱いにするって
言われたから辞退した。
辞退するって電話で言ったらすごく残念そうな声で
理由を事細かに聞かれた。
ついでに面接の時も前の職業や、辞めた理由とかけっこう
しつこく聞かれた。
説明の途中に辞退した人もけっこういたし話だけ聞いてきたらどうだろう?
877 :
FROM名無しさan:02/03/18 16:49
声の質とかはあんまり関係ないように思える。
それよりも電話で人としゃべることに抵抗ないかとか
仕事の内容を理解できるかの方が大事だと思う。
878 :
FROM名無しさan:02/03/18 17:19
TMJのADSL関係のバイトしようとおもうんですけど、
茶髪って大丈夫ですか?(金髪ではないけど、けっこう茶色い)
今度面接受けようと思ってる会社で
PCの事でお客様の質問にメールでお答えする仕事って書いてあって
職種が「コールセンタースタッフ」になってるんです。
これはやはり、メール以外にも受信の仕事がありそうですか?
880 :
FROM名無しさan:02/03/18 18:02
ないと思う。
最近はパソコンから問い合わせしてくる人が多いから
それに対するコールセンタースタッフですね。
したことないけど楽そう。
>>880 ありがとうございました。メールでなら楽ですね。
それで時給1000円はおいしいかも。。
882 :
FROM名無しさan:02/03/18 20:13
でもどこで募集してるの?
>>874 そうなんですか?
私学生だし、これから日曜試験とかで休みとれないと
困るんだけど…
今のバイトが融通ききすぎてるから
休みとりたい日にとれなかったらイタイです…
とりあえず、話だけでも聞きに行こうかな
でも今のバイト辞めさせてって言っちゃったよ〜
884 :
FROM名無しさan:02/03/19 01:09
受信は楽だと思うケド
はっきり言って研修は面倒くさいよ、仕事によると思うけどおぼえる事多いし。
私が今私がいるところは2ヶ月も研修がある。
でもオイシイ仕事なのでがんばる。
885 :
FROM名無しさan:02/03/19 01:27
↑865
(クシャミや咳は、ミュートで誤魔化す。)
・・・コール○ークのですか?
受信してない時も、ミュートで話さないといつ盗聴されているか
わからん(鬱
886 :
FROM名無しさan:02/03/19 01:34
厚木の宅急便の再配達の電話受けしてる人います?
887 :
FROM名無しさan:02/03/19 01:51
104のバイトしてる方、詳しい仕事内容を
教えていただけないでしょうか?
興味がありますが、今、別の仕事をしています。
この仕事のいいところ、悪いところなども。
888 :
FROM名無しさan:02/03/19 05:50
104は悲惨らしいね。
昨日ビーウィズのADSLの選考会行って参りました。
人が多かったから絶対落ちるって思ったけど
なぜか即日採用でしたー。研修が来週からあるみたいなのでがんばります。
イロイロ教えてくださった方ありがとうございました!
890 :
FROM名無しさan:02/03/19 09:32
104って男でも出来るの?
891 :
FROM名無しさan:02/03/19 15:52
大阪に住んでいるのですが、良い電話受信のバイトがありましたら
教えて下さい。
当方、腰が弱く、絶対に力仕事出来ないものでして・・・
ヨロシクお願い致します。
892 :
FROM名無しさan:02/03/19 17:00
新大阪のTMJに面接に行く事になりました。
電話の対応は感じ良かったので、ちょっと安心です。
893 :
FROM名無しさan :02/03/19 17:29
当方、地方在住で、先日高校を卒業したばかりの18歳の男なんですが、
ちょっと諸事情がありまして、金を貯めようと思い、この春上京して
電話受信のバイトをしようかと考えています。
何か経験者の方の意見やアドバイスがあったら伺いたいんですが。
未成年の場合とかは落とされる可能性高いんでしょうか?
894 :
FROM名無しさan:02/03/19 18:38
面接の際って、どんな服装が良いのでしょうか?
リクスを着て行こうか、普通の普段着で行こうか迷っています。
初心者な質問で恐縮ですが、何か良いアドヴァイスがあれば
よろしくお願いします。
895 :
FROM名無しさan:02/03/19 20:00
私、パソコンもADSLも全く知識なかったのね。もってないし。
だけど、働きながら覚えられるっていうし、基本的にモデムの接続や正常な状況なのに接続できないお客様への対応だという事で、面接受かった後、
ADSLの事とか必死に勉強したつもりなの。
でも、PC持ってないってかなりのハンデかも。アップデート、アカウント、そんな言葉の意味もわからないし、現場のリーダーやSVはわかってると思って早口で説明してくるし。
客には怒られるし、何だかやめたくなってきちゃった。
私、これからやろうと思うけど経験無いひとは、PC買って実際使った後やるのをお勧めするな。
私は買いたくてもお金ないんで、もうすぐ辞めるわ。根性ないけど。ちなみに私は32階。
32階か。がんばれ、俺も32階だ。
確かに実務研修時の説明は結構ぞんざい(人による)だったけど、大学の
授業より分かりやすいレベルだと思った。
897 :
FROM名無しさan:02/03/19 20:41
◆未成年
これから面接受ける人は、この仕事だから、
丁寧な言葉遣い・テキパキかつ落ち着いて話せる・・・
この辺チェックされるかもね。
未成年でもその辺出来そうだったら大丈夫だと思う。
若いがゆえ、最初から完璧さは求めないと思う。
「やっていけるかどうか」をそれとなくチェックされるんじゃないかな?
◆面接
これも受けるところによるとおもうが・・・
清潔感があって、ちゃんとしたイメージを与えられるものなら
いいんじゃないでしょーか。
みんな頑張れよー。
898 :
FROM名無しさan:02/03/19 20:51
>>895 あはは。私も今日は粘着質なお客に怒られてさー。
まだ新人だから、クレームとかいきなり受けても説明しきれないんだ。
言葉の引出しもまだスカスカだし勉強しなくちゃだし。
言葉を返せない自分にもイライラしたよ。
地味な仕事だけど、つらいことも多いよね。
でもさ、最近思うんだ。
楽しい楽しい♪なんて仕事はないし、どこに行っても嫌なことはある。
お金をもらってるからには、「仕事」はしよう。
でも、オフの時は遊びまくって好きなことをやろう・・・ってな。
人生なんてさ、そんな楽しいことばかりじゃないよね。
つらくて、つまらなくて、退屈で。電話あいたときに「私の人生って〜」と
考えちゃうことも。(^^;
嫌な客も多いけど、でも、そんなあとにいいお客に「ありがとう、助かったよ」と
言ってもらえるとすごくうれしい。
そんなささやかな喜びが感じられるのが、この電話の仕事だNE!(w
がんばろーよ。
・・・・・でも、心身的に負担になりすぎるのなら、君の一回限りの
人生だ。それなら真剣に考えてみるのもまたよろし。では。
899 :
FROM名無しさan:02/03/19 21:50
900 :
FROM名無しさan:02/03/19 21:53
900
901 :
FROM名無しさan:02/03/19 22:24
電話受信のバイトの面接に行く時、どんな格好で行きましたか?
902 :
FROM名無しさan:02/03/19 23:12
アゲ
903 :
FROM名無しさan:02/03/19 23:12
仕事・・・辛いですか?
904 :
FROM名無しさan:02/03/19 23:58
>>903 面と向かって問われると迷うが、自分に関して言えば楽。
週3日だし、時給良いし、クレームされたところで受話器で
殴られはしないし、間違った案内をした時は落ち込むけど、
すぐに次のコールに集中して忘れるし。
週のうち残りの4日はいろいろ楽しくやってます。2年になる
ので飽きてきたけど、ま、クビにならなけりゃいつまでもやっ
てるつもり。
でも898の書き込みには、新人の頃思い出してホロリとした。
Take It Easy だよ、新人ちゃん!頑張りすぎるなよぉ!
905 :
FROM名無しさan:02/03/20 00:24
仕事と時給が割りにあってますか?>904
因みに、面接の時はどんな格好で行きましたか?
結構化粧濃いんですけど、それで落とされないか心配です・・・
906 :
FROM名無しさan:02/03/20 00:53
>905さん
お化粧は・・・面接の時だけでも薄めに。(^-^;
人となりを見てもらえなくて、表面で判断されるって嫌じゃん?
あ、私も女です。
面接の時は、シャツ&スカートで普通に。
でも、リクルート風では行きませんでしたよん。がんばれー。
907 :
FROM名無しさan:02/03/20 00:55
TMJの面接に行こうかと思ってます。
面接ではどういうことをするか教えてください。
908 :
FROM名無しさan:02/03/20 00:57
私もTMJ行こうと思うんですが
もう行かれた方へ質問です
TMJって交通費支給されますか?
求人広告にはその点について書かれてないので…
>901
俺は始め、新宿の高層ビルを意識して、スーツで行くべきかな??
って思ってたけど、友達に、たかがバイトの面接だろ、と言われ、
ジャケットにTシャツで行きました。
回りも別にふつーの格好でしたので、気にしなくてよいと思われ。
ちなみに、面接のその場採用でした。
明後日から、研修。
いままでコンビ二しかやったことないから、かなりワクワクしてますw
911 :
FROM名無しさan:02/03/20 01:10
>>906 そうですか、そうですよね。
参考になりました。
どうもありがとう♪
>>908 明日面接に行くんだけど、一緒に行く??
912 :
FROM名無しさan:02/03/20 01:11
>>910 ひとまず、オメデトウ!
頑張って下さいね♪
んでもって、結果報告待ってます!
913 :
FROM名無しさan:02/03/20 01:30
>>911 行きたいのはやまやまなんですけど
まだ今のバイト辞めれるかわかんないし
四月からの時間割がどうなるかわかんないから
もう少し様子みます
また感想教えてくださいね
漏れがTMJ(地方…分かる人はどこか分かるはず。給与明細袋の裏見れ)採用で受けたテスト。数年前。
■簡単な計算問題をひたすら解く
■性格判断テスト(正社員の入社試験にありそうなやつ)
■面接
■軽い電話の受け答えテスト(ロールプレイング形式(=実際に電話を取らずに、電話のまねごとをすること))
以上、かな。
うちのセンターは学生歓迎なのでむしろ未成年の方が良いかもね。
(学生だけじゃなくて未成年フリーターの人も居るよ。)
ところで今年のTMJ、正社員採用がないみたいなんだけど…大丈夫か!?
>>898、いいね。俺も電話受信の楽しみはそうだと思うし、つらさもそんなもんだと思う。
慣れるとDQNな客への対応も楽しくなるよ。ま、適当に頑張れ。
915 :
FROM名無しさan:02/03/20 01:41
916 :
FROM名無しさan:02/03/20 01:44
32階の人で時給1000円になるまで働いたひといますか?
917 :
898です:02/03/20 01:56
新人です。(w
みなさん、レスさんくす。
この私がDQNなお客を楽しめるレベルに達することができるか・・・
想像もつかないけど、この仕事自分に合ってると思うので、
しばらくはがんばります。
慣れたら、少しだけ肩の力を抜いてみます。(w
895さんにエールを送ってるふりしてたけど、実は今日の粘着質お客に
落ち込んでたんだ。
この仕事でのクレームは、自分に対してなんだと受け止めちゃダメだね。
クレームはあくまでも会社に対する批判。
心は横に置いておこう。あはは。
ありがとう。
918 :
FROM名無しさan:02/03/20 04:20
みなさん面接の格好で悩んでるみたいだけど、
私は当日遅刻した(^^;
化粧はバッチリ(特にマスカラ)。
そして未成年なのでマナーとかよく分からなく、コートも脱がずにそのまま面接。
それでも筆記試験まぁまぁ出来たし、
面接官の人ともうまく話しが弾むこと何と30分・・・もち、採用でしたよ!
みなさん、気を楽に!!
遅刻はどうかと思いますが・・・
だって、場所が分かりにく過ぎた。。。
それでも私の回の採用、競争率4倍だったらしいです。
919 :
FROM名無しさan:02/03/20 06:20
TMJは交通費出ないよ。
受かったけど辞退した。どれぐらいの確率で受かったんだろう?
895さんの話を聞くとなんだか思ってたよりも大変そう
私は楽そうな仕事だからってカンジだったのだけれど
改めて考えてしまいましたよ・・・、私も32階だし
でもどこでもクレームあるみたいだし
割り切ってやったほうがいいのかな
>>905 遅レススマソ。
一日8時間、週3日で少なくとも18万〜にはなるよ。ちょっと専門的な仕事
(詳しくは書けん)なので時給が高いの。その割に楽なんで、やっぱ皆辞めな
いね。どんどん平均年齢が上がっていってまるで・・(以下自粛)
面接いつもの自分を出して頑張ってください。でも一番重要なのは「シフトに
たくさん入れるかどうか」かもしれないよ。肩の力抜いてGO!
922 :
FROM名無しさan:02/03/20 10:43
ネットフューチャーの大阪で働いてる方います?
どんな環境か教えてください。
みつかる求人がベルばかり。
ここのスレってベルの評判悪いねえ。
924 :
FROM名無しさan:02/03/20 17:30
ベルってなんですか?
926 :
FROM名無しさan:02/03/21 05:54
大阪のベル募集してるけどどうなんだろう?
保険加入って書いてるけど、実際過去スレ見てたら
加入できないって書いてあったけど実際はどう?
927 :
FROM名無しさan:02/03/21 14:00
漏れ、TMJだが
交通費支給されているよ。
都内。
928 :
FROM名無しさan:02/03/21 15:02
漏れもTMJでやってたが、交通費は至急されてた。
同じく都内。S塚。S宿。
929 :
FROM名無しさan:02/03/21 15:03
○支給
×至急
930 :
FROM名無しさan:02/03/21 15:06
明日日本マルチOディアサービスってとこの
説明会に行くんだけど、知ってるひといます?
携帯加入者むけの番号案内てなってるけど
どんなことするのかなぁ?
あと、内部関係とか知ってる人いたら
情報きぼーん。
931 :
FROM名無しさan:02/03/21 18:26
都会はいいなぁ・・・
あたしなんて、月に20日くらい出てるのに、
手取りは13、14万くらいにしかならないよ。
>930 日勤と深夜はどっちよ?
933 :
FROM名無しさan:02/03/21 21:21
金融関係の(無人契約機?)電話受信てどうなんでしょう?
経験された方いらっしゃいます?
934 :
FROM名無しさan:02/03/21 23:08
あげ
935 :
FROM名無しさan:02/03/21 23:22
クレームは超へこみません??
今日、ひたすら怒鳴られたんですけど。怒鳴ってるから何言ってるかわかんないし。
クレームもいっぱいうけちゃうと慣れるんですかね??自信なくしちゃいます・・・。
936 :
nanana:02/03/21 23:30
クレームはやだね。黙れよバカって思う。
出来ないもんは出来ないんだから嫌なら解約しろってよく思う、
某通信会社勤務・・・。
937 :
FROM名無しさan:02/03/21 23:47
>935
わかるよーーー。電話だからさ、「さ、次!」といけるんだけど、
やっぱ引きずる。家に帰ってもムカムカしてくるし悲しくなる。
私の場合、丸2日は引きずってる。
(ちなみに私も新人です・・・3ヵ月)
サラッとかわせるくらいの話術がつけば自信ももてるんだけどネ。
そのあたりはベテランさんに私も聞きたいところです。。
がんばりましょー。
938 :
FROM名無しさan:02/03/21 23:52
>932
930じゃないけど、漏れも情報キボーン
そこよく募集でてるよね。よっぽど定着率悪いんか?
939 :
FROM名無しさan:02/03/22 00:31
最初からクレームしようとして掛けてくる輩は、ま、慣れればそれほどこたえなく
なるよ。だってシステム上とかでどうしようもないことだから。
それより普通の話してて客が「てめえ、今なんて言ったぁ?」みたいに自分のトーク
で相手を怒らせちゃったときは、へこむよねぇ。それって間違いなく会社(クライア
ント)に関するクレームじゃなくて、自分に対する文句ですからね。
皆、思い出すのもイヤなことって、たくさんあるとオモワレ。その死体(?)を踏み越えて
なんとかがんがる。だって所詮はバイト、いつでも辞められるんだから。
>932
遅くなんてごめんなさいっ
希望は日勤なんですけど
だれか〜知ってる人いないですか〜
遅くなんて→遅くなって
・・・・・すんまそん
942 :
FROM名無しさan:02/03/22 00:54
俺も930,938じゃないけど、マルティ目ディあさーび酢について知りたいです。
930、938は千葉の人?千葉だと毎週募集してるよね?
ここの板にたしか104についてのスレッドがあったけど
そこはNTT関係ばかりで違うぽかった。
932でもそうじゃない人でも知ってる人教えてください。
943 :
FROM名無しさan:02/03/22 00:57
>>896>>898 励まし、ありがとうです。895です。
一応ね、まだやめずに頑張って?おりますです。
誰でも最初は未経験だしね。まだ入って間もないのに簡単に辞めたらこの先もずっとそう生きていっちゃいそうだよね・・・。
確かにいいお客様もいて、「有難う」って言葉言ってくれたらすごくうれしいの。
こんな素人の説明でも役にたてたのかあって。
もうすこし頑張ろうかな・・・。
どうもありがとうございました。
>942
もろ、千葉です。
やっぱり、俺もいつも出てたので気になってた。
最初に募集を見たときは、電話受信だ、締め切らないうちに申しこまないと
って思ってたら毎週募集かけてる。
「104」のスレでは番号案内は厳しいらしいような事書いてあったけど
電話受信ほど楽なバイトはないと思ってる俺としては、
受信のどこが厳しいのか理解できない。
某携帯キャリアでもクレーム対応でつらいと思ったことはほとんどないし。
930さんは、電話で業務内容聞いてみた?
946 :
FROM名無しさan:02/03/22 01:49
今日、初めて最初からクレームをつけるつもりで
電話をかけてきた人の電話を取りました。クレーマーっつーの?
なんか、とりあえずゴネればなんとかなるだろうとか
電話中に思いついたっぽいことを言ってくる人よりかは
対応するのはラクでした。
屁理屈も強引すぎるので、何となく俯瞰で会話できるし。
>945=945
なんか、電話したらとりあえず
説明会へ、っていわれたから、予約したんだよね。
んで、気になったから私もここで見たんだけど・・・
ちなみに104とこ最初に見て、ちょっとアセったんだけど・・
どーなのかなぁ
まぁ、とりあえず明日の説明会行ってみようとは思ってるんだけど
948 :
FROM名無しさan:02/03/22 02:46
>935,946
とっても同感です!
最初からお怒りのお客さんって、怒鳴ってるだけだし
慣れたらほとんど気にならない。
でも、やっぱり自分の応対ミスとかでクレーム呼んじゃったら
すんごくへこみますね・・・。
ということで、
>935
クレームも、だんだん慣れていきますよ♪
へんなところで肝っ玉がすわってきます(笑)
頑張ってください!
949 :
FROM名無しさan:02/03/22 04:47
うちが働いていたところは、客がバカっていうより
会社がドキュソだったから会社のシステムで怒られたり
したことが多かった。
自分には関係ないんだけど、なんとかシステムを変えて
欲しいなっていつも思っていたし、客の言いたいことも
解るからかなりへこんだ。
950 :
FROM名無しさan:02/03/22 05:49
昨日、研修初日だったけど、かなりしっかりやらされたのでびっくりした。
途中、なんか宗教っぽくって気持ち悪くなった。企業ってあるいみそんなもんなの
かもしれないね。まだまだ学生な自分です。
あと、大人数を要するところでの電話受信業務って友達できるのか?
昨日は一応、不安になって何人かと喋ってみたけど、シフトがみんな違うから
あんまり喜べなくってさ。
どーなるのでしょう〜
951 :
FROM名無しさan:02/03/22 06:40
一応、時間帯が一緒の人とかで友達はできるけど
しゃべる内容は社員の愚痴やクレームをよく出す奴の
悪口ばっかり…あんまりいい関係とはいえない。
952 :
FROM名無しさan:02/03/22 06:55
>>951 やっぱそんなもんっすよね。
とりあえず1ヶ月やってみて、見切りをつけます。
ふう。
夏は塾講師でもやってみるかな〜
953 :
FROM名無しさan:02/03/22 12:57
金融関係のテレマーケティング経験者さんはいらっしゃらないのですか?
954 :
FROM名無しさan:02/03/22 13:05
クレームがかかってきたら
「こちらの不手際で大変申し訳ありません」
「こちらの対応が非常に悪かったと思います」
とか何とか言ってると大抵の客は落ち着く
クレームはそんなに電話とった事ないけど
別に何とも思わない
あ〜DQNだな・・・と思って上の空で謝ってる
955 :
FROM名無しさan:02/03/22 16:03
先月、4年間勤めていた某ベ○を辞めた。
来週からはT○Jだ。TM○勤務の方、よろしくね。
クレーム?もう慣れたよ・・・
電話だからさ、こっちの態度は見えないわけだし。
ふんぞりかえって足組んで、口先だけ誠心誠意謝る。
空いてる手で落書きでもして、ね。
これで大抵の客はOK。
自分のミスが原因のクレームではないしさ、
他人事だと思って応対してれば精神的にそう負担はない。
(でもそれを口調に出すのは×)
>>953 友達が金融関係はやってるよ。
融資の受付・審査をしてるんだって。
仕事的には厳しくないが、覚えることが多くて大変だって
言ってた。大学で経済学・商学とかやってれば多少は楽なのかな?
漏れは文学部だし、金融という業種に興味がないので、
誘われたけど断ったよ。
956 :
FROM名無しさan:02/03/22 16:35
携帯ショップから掛かってくるサポート係り電話番(?)はどうでしょうか?
957 :
ドコモユーザー:02/03/22 16:38
958 :
FROM名無しさan:02/03/23 02:43
金融やってた。
金がからむから客もDQNが多い。
まあ気をつけて。
959 :
FROM名無しさan:02/03/23 19:52
960 :
FROM名無しさan:02/03/23 20:39
>>954 所詮バイトだからクレームは上の空で聞いてるってか?
そりゃお気楽だよね。楽ちんだよね。
自分がクレーム言う立場になったことある?
私は自分がクレーム言う立場になってサポセンに電話したとき
相手の「はいはい、申し訳ありません、これでいいんだろ?」
みたいな対応がすごくムカついた。
どうせまともな対応も報告もしないでおしまいなんだろ?って
わかってるだけにクレーム言うのも馬鹿らしくなった。
SVに交代してもそれもどうせその場しのぎってのわかってるし。
はーあ。
なんかただの愚痴になっちゃった。
>>960 Y○hooBBのサポセンが正にそんな感じだったよ・・・
962 :
FROM名無しさan:02/03/24 02:28
でも、時間外受付っつー名目だと、クライアントの
意向もあって対応しきれない部分だってある訳で
お客さんが困ってて、なんとかしてあげたいけど
クライアントが駄目って言ったら、対応できないケースもあるからね。
一概にバイトは気楽でいいとは言えないよ。
会社によっては時間外受付って名乗らせない(つまり本社のフリ)
クセに対応はしないで下さいとか言うとこもあるし。
ただ、口先だけ謝ればいいやっつって、仕事中に足組んで
ふんぞり返って対応してるヤツは、何様なんだろうなーって思う。
963 :
FROM名無しさan:02/03/24 15:52
ふんぞり返って対応している奴、はっきり言って態度に出るよ。
どんなに言葉丁寧にしても、慇懃無礼にしかならないから。
何個所か経験したけど、大概
「クレームバスターと思っているのは自分だけ、周りからクレームメーカーだと思われてる奴」
がみんなそうダターネ
そういう奴にあたったお客様は次はセンターを通さない方法で大クレームが来る。
これお約束。
時間外受付けに限らず、請け負いセンターである以上どうしても契約やら
マニュアルに縛られるところがあって、バイトでもその範囲内でみんな
ぎりぎり頑張ってる人が多いけどね。
てーか社員テレオペってぶら下がり多いからかえって使い物にならない事多し。
他にやりたい事あって来ているバイトの方が優秀ダターヨ。経験の範囲では。
964 :
FROM名無しさan:02/03/26 04:14
ああ、それはたしかに言えるね。
自らクレームばっかり招いている奴。
対応が横暴だとかいうのもいるし。
前働いてたとこはいつもいいかげんなことばっかり言って
電話切ってた奴がいた。
おかげで2度目に他のOPが出た時はすでにお怒りモード。
こんな奴らがのほほんと仕事してて
優秀なOPがそれに嫌気をさしてやめていく。
テレオペを長くやる奴なんて、ロクな奴がいねー。
965 :
名無しさん:02/03/27 14:06
ベル24
新人歓迎会
ってで無きゃ駄目?
やなんですけど
966 :
FROM名無しさan:02/03/29 02:24
>965
いいんじゃん?バイトだし。時間外でしょ?契約内じゃないもん。
967 :
FROM名無しさan:02/03/29 02:27
今後どうなるかわからないけどね…。
ベルってそんなことやっていたんだ。
968 :
FROM名無しさan:02/03/29 02:31
969 :
FROM名無しさan:02/03/29 02:32
ある会社で発信専門にやっているけど、はっきり言って辞めたい。社員が
尊大だし、仕事も全然楽しくない。前いたところが潰れなければ…
970 :
FROM名無しさan:02/03/29 02:40
発信はしんどい。
限界だと思ったら辞めたらいい。
あの尊大社員、10分に1回ぐらいの割合でオペレーターのところを視察しやがる、
お前が近くにくると気が散ってしょうがねえんだよ。くるなよ。
いちいちうざったいのだよ。
972 :
FROM名無しさan:02/04/03 22:28
TMJのS塚だけは辞めとけ!
SVがアホばっか!
氏んでくれ、あいつら
973 :
FROM名無しさan:02/04/06 13:50
新人歓迎会ね、マネージャの方針でやるところあるよ。
自分が新人ダターラ出席をお勧めしますね。
でもって、誰がマネージャのイロか確認しといた方が先々楽。
974 :
名無しさん:02/04/10 11:31
ベルの新人歓迎会
結局行かなかった。
自分新人なのに;
ま、いっか
次は出ろだって。
NTTの電話受信はどうですか?
バイトの募集で電話応対ってあるけど・・・
しってる方がいたら教えて下さいませ
976 :
FROM名無しさan:02/04/19 21:59
あげ
977 :
FROM名無しさan:02/04/19 22:22
プロフェ潮の衛生放送のテレホンオペレーターってどうですか?
情報求む〜!
978 :
FROM名無しさan:02/04/20 01:05
今日面接の予定でしたが、ねむかったのでやめて面接日を来週に
変更してもらった。
これってマイナスになっちゃうかなあ?
979 :
FROM名無しさan:02/04/23 01:05
東京テレ○ーケティングはどう?誰かいない?
募集してたけど・・・・
980 :
FROM名無しさan:02/04/23 14:58
電話受信のバイトの面接に行くのですが、どんな格好したらいいんですか?ジーパンじゃ常識はずれだと思われますか?
981 :
現役受信くん:02/04/23 15:03
>>980 勤務先にもよると思うけど、基本的にはジーンズ全然OK!!
漏れはジーンズしか履かないし…
982 :
現役受信くん:02/04/23 15:05
983 :
FROM名無しさan:02/04/23 15:16
なんか男の書き込みが多いような気がしますが
これは男でも応募して大丈夫なのですか?
なんか電話対応、受付って募集していても暗黙の、女性だけ
しかとらないよーみたいなのがあるのかと想ってましたが・・・。
20後半で男だと雇って貰えませんかね?
984 :
現役受信くん:
>>983 問題なし!
受信職場を転々としてるけど、男4:女6くらいが平均的な比率だよ
場所によっては男の方が多いし…
あと年齢だけど、募集記事に特別記載がなければこれまた問題なし!
授業やサークル、イベント等に左右される学生よりむしろ(・∀・)イイ!!らしい
そんな漏れは学生だけどね