ＹＢＢ，異常な長期放置の理由は何？

放置８ヶ月カウントダウンです。
毎日メールしても返事は来ない、電話しても１０日ほどでお返事します、と言われて来ない。
総務省に電話して「電話させます」って言っても来ないんですよ。

モデムは８月に到着しているのに。
何かそんなに言えない重大な事情でもあるのか？
その事情が何か知りたい。

ちなみにこのマンション、既に別の部屋は２回線ＹＢＢ通ってます。
引き落としも発生していて、それに関してもクレームしても返事は来ません。
酷すぎです。

2げと

>>1
君は霊なんだよ・・・死んだことに気づいてないんだね・・・
ほら、あそこに横たわっているのが君の肉体だよ・・・

何をやってもうまくいかない。
そういう人は統計上必ず存在します。

申込開始直後に申し込んだ人は，ヤフー側でもデータがめちゃくちゃで
手がつけられない状態のようです。どうも完全に見捨てているようです。
企業モラルとしては信じがたいですが・・・

>>1
引き落としまで、発生しているの？
ﾂｰｶ、口座からさっさと銭引き上げた方が、懸命だよ。
足らなければ、待ちに待ったYBBのリアクションがある。（ｗ

YBBはこれで正常。

銀行だったらさっさと引き落とし停止させなよ。
できませんって言うかもしれないけど「じゃ口座解約する」
って一言いえば聞いてくれるよ。

>>1はホームラン級のバカ

>>5>>6>>8も痛い。
こんな時間に、レスしてる漏れはアフォだYo!!

3連カキコナリ

>>局舎どこ？

ここはYBB被害者をたたくスレですか？

もう一回申し込め

>>1
まず、NTTに電話して回線を握られていないことを確認。
握られていなかったら、フレッツに申し込む。
次に、総務省にもう一回電話しろ。その時、前にも電話していること
と総務省がYahoo!に無視されてるのではないかと強調して、役人の
プライドを傷つける。→総務省からお怒りの電話がYahoo!に行く。
Yahoo!ｱｳｱｳで、即対応。お金だけ返して貰ってバイバイ。
法定利息も付けて返して貰えよ。6%だぞ。あと、損害遅延金も
貰っておけ。14.8％位が相場だ。

　>>1　総務省経由でも連絡こないのは、初めて聞いた。いつ総務省に連絡したの。

よく金取られたまま、平気でいられるな・・・

Y!BBキャンセルできたpart6-回線ﾓ個人情報ﾓ解放ｾﾖ!!
http://pc.2ch.net/test/read.cgi/isp/1013082509/

　　　 ┏━━━ / ｜━━━━━┓
　　　 ┗┳┳━ |＿| ━━━┳┳┛
　　　 　 ┃┃ ／　　ヽ 　　　 ┃┃
　　　 ┏┻┻ |======| ━━┻┻┓
　　　 ┗┳┳ ヽ__ ¶_ ノ ━━┳┳┛
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　　　 　 ┃┃　（／）　　　　　┃┃
　　　 凸┃┃　（／）　　　　　┃┃凸
　　　 Ш┃┃　（／）　　　　　┃┃Ш
　　　 .|| ┃┃　（／）　　　　　┃┃.||
　　∧＿∧　　 （／） ∧＿∧　　∧ ∧
　 （　・∀・）　　（／）（´∀｀　）　 (ﾟДﾟ ) 　１が早く成仏できますように南無・・
　 （つ　　つミ　（／）（⊃⊂　）　⊂　 ⊃
　　|＿|＿|＿�I（／）_|＿|＿|＿＿|　 |
　 ／／／／／ﾉ,,,,,,ヽ　／／／／||　 |〜
／／／／／／／／／／／／　 |∪∪
|￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣|　　|
| 　 　　 　 奉　 納 　 　 　　 |

まだ釣れるのかよ！！

工作員だらけだな（藁）

長いのでふたつに分けます。

ここを開いたからかどうかわからないけれど、さっき女性オペレーターから電話が来ました。
その内容があまりに凄くて驚いてしまいました。

サポートに「私は神ではありません！」なんて怒鳴られました。
「２ちゃんねるに書きますよ」「どうぞご自由になさってください！」とのこと。
「お客様の方がおかしいですよ！私だったらとっくに解約しています！」とヒステリックにサポートに言われて、最後は一方的に電話を切られましたよ。
ＹＢＢはこういうサポートをするように教育しているのですか？

火曜に総務省に電話して、総務省経由だと早くて翌日には来ると聞いたのですが4日掛かった訳で、ここを見て掛けたのかな？と一瞬思ったのですが、
「調査まで１ヶ月程時間が掛かります。それも確約できない」とのこと。

Ｑ「なぜ１０営業日開通なのに半年以上待たせたあげくまだひと月も待つのだ」Ａ「新規とサポートの部隊は部署と人数が違う」
Ｑ「半年も待ったあげくまた待つのは納得できない。その人数を増やさないのか」Ａ「上に言ってあります」
Ｑ「この上また一月待つ対応の遅さは納得できない。総務省に言いますよ」Ａ「どうぞ。言っても変わらないと思いますよ」

Ｑ「今まで半年以上なぜメールの返事が来ないのか」Ａ「メールに個別対応はしておりません」
Ｑ「今まで半年間一体何をしていたのか答えて欲しい」Ａ「そんなのどうしろって言うんですか不可能です」
なぜ返事が来なかったか、対応しなかったかのデータがないとでも言うのか？

Ｑ「なぜ今まで半年以上も待たなければならないかの納得行く答えがない」
Ａ「お申し込みが集中するなどの波がありますし順番に処理しています。」
Ｑ「順番にしても時間が掛かりすぎるし今まで返事が来なかったのもおかしすぎるとしか思えない。」
Ａ「そう思われるのでしたら解約されたらいかがでしょうか。」

Ｑ「解約を奨励するような言い方ですね。誠意が感じられない」
Ａ「それはお客様がそう受け取られているだけでこちらから解約を奨励はしていない」
Ｑ「さきほどから何度もそれだけ解約を奨励するのは、何かここまで遅れているのに言えない事情があるのか」
Ａ「勝手な勘ぐりじゃないですか。根拠はあるんですか」
Ｑ「遅れている理由が知りたい」
Ａ「順番待ちです」

Ｑ「初期のデータベースに問題があり、初期申込者で未開通者は放置されていると言う噂は本当か」
Ａ「初期にあった問題は解決しており、順番に処理しています」
Ｑ「サポセンの人間は偽名を名乗ると言う説がありますが」Ａ「偽名ではありません！」

Ｑ「今までの答え、この半年何をしてくれたか、なぜ放置したか、に解答がない件、更に調査にまだ時間が掛かる件に納得が行かない」
Ａ「じゃあどう答えろって言うんですか！お客様さっきから同じことを繰り返し繰り返し言ってるじゃないですか」←脅すように怒鳴るように。どっちが客だよ。
Ｑ「それはあなたが質問に答えてくれないからでしょう。迷惑をこうむっているのはこちらなのに。あなたが客の立場だったら一体どう思いますか。」
Ａ「お客様と私では立場が違いますのでこの話はこのまま続けても解決しないと思います」

そしてその後一方的に電話を切られました。

工事費は返って来ないとも言われました。

続きです。
総務省経由での折り返しなので、ディベートの訓練を受けた人のようでした。そして全くお客様に対する対応ではないですね。
とにかく徹底して解約を奨励します。そして必ず「判断するのはお客様で」の一言を忘れません。
「お待ちいただけないようでしたら解約された方がいいと思いますよ」を何度も何度も繰り返します。

あと１ヶ月待っても調査して貰える保証はないとのことで、どう見ても時間の引き延ばしにしか思えません。
それを言うと「お客様の根拠のない勝手な勘ぐりですよね！？」と怒鳴られます。

じゃあもう一度解約して申し込んだらすぐ開通するのか？と聞くと「同じだと思いますよ。かえって遅くなります」と言われます。
（ちょっと言いにくそうに言っていたように聞こえた←なんて言ったら「お客様の根拠のない勘ぐりです！」と怒鳴られるだろーな（藁）

おかしいですよね？
何か隠してますよ絶対に。

ちなみにちなみにこのマンションは他に２軒ＹＢＢ開通しているので、そこのモデムも持って来て試していますので、モデムの不良ではありません。荏原局で局舎からも近く、他の二部屋は受付と同時に申し込み８月頭には開通しています。
他の二部屋より１０日ほど遅く申し込んだだけで半年以上放置、そのことについて言うと
「どうしておかしいんですか？お客様の言ってることの方がおかしいですよね！時期によって波があるじゃないですか」とか言います。
いくら順番でも調査を半年以上放置されているのはおかしい。というと「じゃあどう答えればいいんですか！」と怒鳴る。
「何回も同じこと言ってるじゃないですか！」だって。

これって本当に対応してると思います？確信犯で放置ですよね、いくらなんでもおかしい。
おかしいって言うと「お客様の方が言ってることがおかしい」って怒鳴るんですよ。

初期未開通放置組には、このまま引き伸ばして、とにかく解約を奨励する作戦みたいです。

知りたいのは、そうしなければならない事情は一体なんなのか、と言うことです。
本当に順番だと思います？半年待たせたあげくにまだひと月以上も待たせるって尋常じゃないですよね。
未開通者に対するサポートを増やさないのも不自然だと思いませんか？

やっぱりこのまま４月まで放置して、４月に業務撤退するつもりなのでしょうか？
とにかくこの内容に驚きました。どう思います？

野球ヲタﾜﾗﾀ

http://ime.nu/baseball-lover.com

おいバカ　もう一回申し込め

＞ｎ
今更だけど
モデムを発送する部署と実際に接続を手配している部署は全く連携が無かったし
公言はしないが７月開始当初の申込者のデータはｱﾎﾞｰﾝされた人が相当数いる
漏れも昨年何度も電話したが、こっちからデータ伝えんと何も認識してなかったYO!

>>26へ質問 カードナンバーも再度伝えたのですか。

>>22-23
お疲れ様。。

少なくとも、多かれ少なかれ
誰もがYBBに関わると
同じような経験してるからね
しかし
相変わらず、そりゃ客商売の対応じゃねぇな
なに考えてんだろ･･
きっと、なんも考えて無いんだろうな（ﾜﾗ

どーでもいーけど板違いだろ。

全部録音しとけよ

偽名使ってない??
最近は使わないのか？

>>27
いやデータってのは、名前とか住所とかの事ね、カードNoとかは聞いてこなかったので
何度かけても一からやり直し、ISDNからの乗り換えの漏れは最後まで
アナログ扱いだった　ｗ

http://www.bbtec.net/support/information.cgi?mode=show&code=8

↑氏ね

法的な対応でもなんでもしてください、とも言われました。
半年以上待たせたお客様に対する態度ですか、って言うと「じゃあどうしろって言うんですか！」って怒鳴るんですよ。サポートが。
．．．．．

どうしてここまでずるずる引き延ばすのか、「調査してご連絡します」の返事を何度聞かされたかわからない。
モデムは届いているので、その先の対応をいつまでもしなかった理由もわからないし、モデムに異常はないので回線がおかしいとなると普通「ＮＴＴに回線調査を依頼しますので１０日程お待ちください」って返事になりますよね。

でも「調査するので１ヶ月掛かります。それも確約できません」て返事なんですよ。これ自体がもう怪しい。うちだけ違う返事をされてる理由を知りたいです。

初期データはあぽーんされてるとのことですが、されてたらどうして対応が遅くなるのか？
モデムは届いているし、８月から開通しないと言っているのだから、その時点でＮＴＴに回線調査依頼を出せるはず。それを順番に処理、と言って半年も待たせてその上また１ヶ月と言うのはどう考えても怪しすぎる。

絶対に外部に言えない事情が何かあるとしか思えない。
（と言うと多分「お客様の根拠のない勘ぐり！」と怒鳴られる（藁）

>>1
まだいたんだなこういうの。
YBBの問い合わせは感情的になってしまってはマケ。
経験的には料金に関する問い合わせにからめて紳士的に連絡を依頼
するのが効果的だよ。
例えば；
残高確認の必要性から課金されるのは何時からか知りたく、何卒開通
時期をお知らせ頂下さいますようお願い申し上げます。

モデムを配送して頂きましたが、未だ通信できないので、何卒課金を
行わないで頂きたくお願い申し上げますとともに早期に開通して頂け
ますよう....。

っていう感じのやつ。
これでだめでも常識的な対応をしておくと後で総務省に相談しやすく
なるよ。
YBB対応は精神的に疲れるものだが、くれぐれもキレてエロ画像送りつけるなよ。（ｗ
あと相手の対応の不整合を付いて、前にの説明や約束と違うといっても
無駄だ。
バイトさんにはゴネているとしか見られない。それは総務省に言え。

>>　クレジットの与信の問題じゃないの。

ＹＢＢの異常さはもはや定説だと思います。
いつまでもかかずらわっていてもしょうがないと思いますよ。

僕も。
早く他と契約したい。
モデム届いちゃったから料金発生しそうで怖いな。
毎日、ＷＬＫランプの点灯を確認している自分が情けない。
金返してくれなさそーーー

釣れる、釣れる、まだまだ釣れる(w

ｎさんへ
　これは私のかってな想像ですが、YBBが何らかのミスで貴方のＮＴＴ局内工事が
モレてしまい、現状は局内のｽﾍﾟｰｽが満杯で受けられないのでは。
　つまり増設かキャンセル待ちの状態。

　よって本当に裁判なれば負けてしまうねで、貴方のキャンセルを薦めているにでは。
一度貴方の電話局の状態をＹＢＢのＷｅｂ上で調べてください。

　但し、回線調査はＮＴＴがやっており一ヶ月以上かかるのは事実です。

ひでぇ話だな。
1の言いかたがどんなものであったにしても、
何ヶ月も遅らせ且つ料金だけ徴収というのは、信じられん。
こういう時は、どこに言えば一番効くのかなぁ。

今なら返金の依頼が出ればほとんど返金されるそうです。
（本当なら詳しく調べてからなのかもしれませんが、多分間に合わないのでしょう。）
返金の場合「いつからいつまでの分がいくら引き落とされているか」を聞かれると思います。
返金されるまで2ヶ月くらいかかるそうですが･･･。

>40
それは私も考えました。でもステータスでは荏原局は今開きがある筈なんですよ。

ヤフーが局内工事申請をミスで出せず満杯で受けられないかどうか調べるにはどうしたらいいのでしょう？

今日の様子ではとにかく解約して欲しい、との意思を感じました。
今までの数々の嫌がらせも、嫌がらせして解約して欲しくてやって来たとしか思えない。
それが何故だかすごく知りたい。一体何があったんだろう。

迅速なサービスをうたうなら、新規申し込みを１０営業日開通にするだけでなく、既に来ている苦情にまともな対応をしないと、少なくとも信頼を取り戻すことにはならないと思うんだけど、初期申し込み者にはとにかくやめさせる対応をするのはなぜ？

調査に時間が掛かる、を言い訳にして、隠したい重大な何かがきっとある。
それがなんだかすごく知りたい！！！

ブァカにマジレスしても、猫に小判だYo!!

学習能力ないんだからYo!!

3連カキコナリ

>>43　そうですか。私もWeb上で見るしか方法はわかりません。
　総務省にもう一度現状を報告して相談してはどうでしょう。裁判は労力がかかり大変でしょう。

44-46ってヤフーｂｂの人ですか？

行政指導が入ったってだけですごい企業として不名誉なことなのに、この対応見るとまるでそのことがわかってなくて反省してないですよね。
根本的な対応が全くなされてない。と言うかできない事情があるんでしょう。

初期放置組に対して何があったのか、過去ログある人ｕｐきぼんぬ。

詐欺で警察って言うのは?

せいぜい２ｃｈに書くか騒ぐかしかできないと思って、開き直って放置してるようです。
「法的な対応でもなんでもしてください」とも言われました。
企業倫理として信じられない状況です。

やはり４月で撤退するつもりなのでしょうか？
なぜここまで延々説明もなく引き伸ばすのか、そうせざるを得ない理由と言うのが絶対ある筈で、それが知りたい。
順番待ちで半年以上、と言うこと自体がもう異常。

順番はあんたが決めるものじゃないってことくらい判るでしょ。
YBBの担当者が社内規則に従って慎重に決めた順番なんだよ。
理由は簡単。クレーマと思われてるから。
そんなやつ会員にしたくないだろ。

で、裁判したいの？騒ぎたいだけ？

個人的には１さんが今後どうなるのか、
報告読みたいです。頑張ってください。

>>52
お前は目鞍か？

>>22
>「２ちゃんねるに書きますよ」
>「どうぞご自由になさってください！」

YBBのｻﾎﾟｾﾝの御墨付きで
騒いでいるんじゃねぇの
ここの１は。。
文句あるならｻﾎﾟｾﾝの従業員教育をやり直したら


　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　どうかしら（ﾜﾗ

ま、そういうこった。
地に落ちた評判が効いてくるのはこれからだよ、来年までもつかなYBB。

52はYBBの方ですか？

52に質問なんですけど、YBBはクレーマーだと思ったら、会員にしないために調査を引き伸ばして退会を勧めるということをする会社なんですか？

クレーマーの基準はなんですか？
開通しないので問い合わせたらクレーマーになるんでしょうか。
半年以上待ってまだ１ヶ月待つのが納得行かない、と言えばクレーマーになるんですか？
どちらがおかしいのかよく考えてください。答えは明確ですよね。
私だけでなく多くの人が同じような被害に遭っているわけでしょ？

一番おかしいのは他スレにもあちこちにあるように、
>そして新規顧客獲得より被害者の救済に注力すべきことは明らかなのに
>がんばります宣言などといって新規顧客獲得にのみ狂奔している。

これなんですよ。
初期放置組に解約してもらわなければならない理由があって推奨しているのではないですか？

過去そのような状況が板に出ていたらログお願いします。

>YBBの担当者が社内規則に従って慎重に決めた順番なんだよ

YBBの担当者ってアルバイトだよ（藁
自分で考えて動けない奴が”慎重に”ってなんだよ。
ミスして手続きが途中で止まっているだけだよ。
DBも吹っ飛ばしてるらしいし。

ｎさん応援してます。工作員の煽りに負けずどうか頑張ってください。
詐欺会社に天罰が下らんことを。

http://pc.2ch.net/test/read.cgi/isp/1001195430/l50/306
ここ見てくんない？俺書いた本人だけど（藁
BBの人可哀想だな…あんま職務怠慢酷かったら
このくらいの事しても良いんじゃない？

>>1
HP作れ！
そして第二のodyouになるのだ!!
http://www.geocities.co.jp/MotorCity-Pit/2699/

ところでｎさんよ
今どうやってネットにつないでるの？

みなさん応援ありがとうございます。
なぜそうまでして引き伸ばしてやめさせたいのか、
その裏には何か大きな理由がある筈です。
とりあえずここまで待たされるとそれを知る権利があると思います。
放置組の皆さん、そう思いませんか？

しかもその理由がYBBの責任だったら？
はっきりして欲しいですよね。

フフフ。同じマンションの別の部屋のYBBです（藁
>62
だからいつまでももう一部屋に通らないのが余計納得いかねーんだよ！

総務庁にもいっぺん言おうかな。
サポートに「どうぞ。言っても変わらないと思いますよ」って言われたけど。
これって総務庁から指導されても改善するつもりはないって意味でしょ？
総務省もなめられたもんだね。
やっぱり４月で撤退するからこのまま放置するってことですか？
そのへん詳しい方解説キボンヌ。

>>65
今までどのくらいの動力と苦痛を感じた？
無理矢理でも消費者センターとYBBにサポセンの対応を書面化して
同時に内容証明贈りな。
安いもんだよ。この後フザケた態度取るとBBも取り返しつかなくなるよ。

総務省にもう一度電話して、半年以上待たされたあげく１ヶ月も待つのは納得行かないので調査を早くしてくれるように頼んでみます。
それと、「総務省に言っても変わらないと思いますよ」と言われたこと（サービスを改善するつもりはＹＢＢにはないし、総務省の言うことも無視するつもり）も伝えます。
それと、話の途中でサポートに一方的に電話を切られたこと、とても客に対する態度ではなかったことなども合わせて伝えます。

それから初期放置組はいじりようのない問題があり確信放置されている件についても、総務省に調査を依頼しますね。

同じマンションの別の部屋のYBBから
いろいろな時間帯に、カキコミしているnさん。
よくカエレと言われないね。

総務省に頼む＝人任せってこと。あまりお勧めは出来ない。
むしろ個人の権利を当事者として最大限使った上で、相手に仕向けさせた方が早い。
と思う。

>>64
＞フフフ。同じマンションの別の部屋のYBBです（藁
はぁ？ダイヤルアップで繋いでるんじゃなかったんかい？
アホくさ、真剣に聞いてたこっちが馬鹿らしくなってきた

nさんへ

　頑張ってください。私はYBBの利用者ですが、このような事案を解決しないまま
いくら拡大路線をとっても成功はしないと考えます。
　
　おそらく各担当がいいかげんな処理をし、己の保身のため解約という安易な方法
に逃げようとしていると思います。

　総務省が適正で迅速な処理をし、原因究明してくれることを期待しています。この
件の解決がYBBの社内体制の整備にも役立つとも確信し、応援します。

電話を録音して、総務省に聞かせるべきだな。
と言うわけで、紳士的対応が必須。
あと、詐欺に問うには内容証明で２週間くらいの回答猶予を与えて
数回同じ物を送ってから、警察へ。電話もきちんと録音しておけよ。

あと、総務省に電話するときに、総務省の責任も撫でるように触れておけ。
「なんで、認可したんだ。」とあくまで軽くな。

某SMチャットより中継
<yahoobb225210008.bbtec.net> 男
自分の意志なんかは完全に無視された強制的な調教が希望です・・・

完全に無視されたいんだってよ(w
やっぱあふぉーやってるﾔﾂってMなんだな（w

age

なんとなく、最近ahooのスレが下がってる気がする

>>74
ｱｩｯ　無視されつつも握られたい！　ｗ

もうここまできたら警察でいいんじゃないのか？
いろいろ策練るより直球で。

>>75
内部の情報だけど、最近ヤフはまともになってきてるんだよ。
昔はメールが来ても無視したり一週間以上放置してたんだけどさ、
今じゃ速攻で返信してるからよ。
だから申し込んだ人の不満も減少し、ヤフースレも下がってきている
のではないかと。

>>75
テレホタイム前だからじゃないのか？

ヤフーが最近まともになってる？
昨日サポートに怒鳴られたんですが。
昨日の話ですよ、ここの１，２２，２３，３４に書いた話は。

しかも総務省に言って折り返し掛かってきた電話の態度がこうですよ。
その担当者がこの態度で、「最近まともになってきてる」なんてどこがまともですか。
余計酷いですよね。それどころか改善するつもりないみたいですよ。

普通総務省にまでクレームたれこまれて、もっと低姿勢なのがあたりまえじゃないですか？
もうどっちが客かわかんない状態でしたよ。
サポートの人あまりに自覚が足りないです。
そう言っても「じゃあどう答えればいいんですか！」って怒鳴るんですけどね。

どう答えればいい、って極めて普通の常識的な対応をして欲しいだけなんですけどね。
開通しないクレームにすぐ対応するとか、進捗状況を連絡するとか、放置や時間の引き延ばしをしない、とか、対応部署の人数が少なかったら増やす、とかですよ。

それを言ったらクレーマーで放置されるんですか？
「総務省に言っても同じだと思いますよ」って一体どういう意味でしょう？
総務省に注意されても改善するつもりがない、って言う意味ですよね。
それを昨日言われたんですが。（あ、正確には一昨日ですね）

別に裁判したいとかじゃなくて、当初の予定通りに開通して欲しいだけなんですけど。それと待たされている間にしていたことを記録を見せて欲しいだけなんですよ。
それがこれだけ待たされた側に対する礼儀でしょ？

サービスを提供する側だと言う自覚がまるでないじゃないですか。
「だったらおやめになられたら」「じゃあどうしろって言うんですか！」なんて発言聞きたくないですよ。
こっちが客なのにサポートに怒鳴られたくないですよ。
こっちがクレームで電話してるのにどうして「だったらやめろ」だの
「お客様の方がおかしい。私だったらとっくにやめてますよ！」なんて言われるんですか。

まともなサービスが提供できないのなら、事業をはじめなければよかったんですよ。
あまりに企業倫理が欠けています。
これだけクレームが出ているんだから、新規獲得の余力があるなら、その前に長期放置組を救済すべきです。

こういうこと言うとクレーマーになるんですか？
クレーマーだから放置されてる、クレーマーは会員にしたくないだろ、と上に書いた人、ＹＢＢの人なんですか？
質問に答えて欲しいですよね。
私の言ってること、間違ってますか？

つまらんﾈﾀだな

>>75
Yahooを見限って、他社に乗り換える人が多いからですよ。
Yahoo相手にがんばっても疲れるし不愉快なだけで何の利益もないのですから。
さっさと解約・取消しすることが心身の健康のためにいいし、
ADSL早期開通への近道と思います。

>80
とりあえずサポートの電話はすべて録音する。
そしてMP3にしてUPｷﾎﾞﾝﾇ
もちろんそれが後々証拠にもなる。

全部がネタとは思いたくないけど・・・

>引き落としも発生していて、それに関してもクレームしても返事は来ません。
これは嘘だよね。こんなにしつこいｎさんがそれについては後から全然ふれてないもの

同情を買おうと思ったんだよね
でも平気で嘘つく人はYahooと同類だから誰も応援してくれないよ

工作員に告ぐ。
ここは初期放置組に対する対応の酷さについて話しているスレです。
そこに「最近はすぐ開通する」だの「対応も良くなっている」など書かないで下さい。
新規申込者のことは私たちには関係ありません。不愉快です。

企業倫理的に、まず放置組の救済がどう考えても先なのに、それがなされないから問題だと言っているのです。

こんな体質だと、新規開通者も一度トラブルになったらどういう展開になるか容易に想像が付くと思います。
繰り返しますが、初期放置者に納得の行く対応をしない限り、なんの解決にもなりません。

>>85
私も11月〜12月にかけて同じようなやりとりしたけど・・・
結局は、ＹＢＢの対応を、逐一総務省に連絡していくことで、
だんだん対応がよくなったよ。
回線調査も、はじめは期間がどれくらいかかるかわからないと
言っていたのに、結局は２週間以内と約束し、
実質で10日もかからずにできました。

その調査の結果が人をバカにしたものだったので（ｗ
結局はキャンセルしちゃったんだけれど。
（でも、まだキャンセルしてもらえてないみたいです）

>>85
で、料金の引き落としはどうなのよ、あったの？無かったの？

>>86
料金引き落としは、逆に発生してない組です。
ＹＢＢの規約なんかでもテクノロジーの人も
「ジャンパー終了だから開通してるはず」と最後まで言ってたし、
モデムも９月か１０月頃届いてるけど、請求はずっと０円のままです。
解約したのが12月なんだけれど、１月の請求画面も見えて、０円になってるんで、
まだ処理は完了してないんだなーと何となく思っているんですが。

料金は引き落とされていますが、しばらく後に返金してくれるそうなので対応を待っています。
しかし工事費は開通したことになっているので返金しないと言われました。
それについて納得行かないので、それも総務省に交渉するつもりです。

86さんは何日以内と調査の日にちを確約してくれたのですか？
内部では約束はしていけないことになっているので日にちは一切言わない、と散々あちこちにかかれていますよね。
もし約束して貰えているのなら、是非私もそうしてもらおうと思います。
それも総務省に言います。

さしつかえなければ調査結果について教えてください。
どのようなバカにしたものだったのですか？

>>n
気持ちはわかるけど、もうちょっと短くまとめて書けないかな。

>>89
バカにした調査結果ですが、バカにされたと思ったのは、
調べてほしいと頼んだことと、調べますと約束したことと、
調査した内容が違うものだったことです。

調べて欲しい内容→ジャンパー工事が本当にされているかどうか
調べてきた内容→回線調査：ISDNが近くに３回線あるので速度が出てないと思われる
ジャンパー工事等については「調査するまでもなく終了している」ということでした。

日数については、約束できないと何回も言われました。
それで、NTTに書類を出すのに何営業日くらいかかりますか？
NTTは通常何日で調査をすると言っているんですか？と、
ねちねち問い詰めてみたら、結局原則10営業日以内で調査は完了するはず、
という結果が出て、それを論拠にさらに、NTTはともかく、
書類を出すだけでなんで５営業日もかかるの？と問い詰めたら、
結果的に１週間！遅くても10日で結果を出します、と相手が言いました。
相手による交渉方法かもしれませんが、ご参考まで。

ちなみに皆様に伺いたいんですが、同業他社、Ｅ悪とかフレッツとかもうないのかもしれないけど倒めたとかあったときは、どれくらいでクレームに対応してもらえたのでしょうか？

半年待つのはおかしい、と言ったら「どうしておかしいんですか？お客様の方がおかしいですよ！」と言われたんですよ。
つまりヤフーは半年客を待たすのをおかしくないと思っているそうなんですよ。おかしいと言うと「だったら解約されたらどうですか」って言うんですよ。この対応はあまりに企業倫理として酷すぎる。

サービスとしてどれくらいで対応するのが常識かを考えるに、同業他社の対応日数はひとつの目安になると思います。
私としては、開通しない旨伝えたら少なくとも１週間以内には調査解答が来るべきだと感じますが皆さんどうお感じでしょうか。
また実際他社はどのくらいの日数で対応しているでしょうか。

今までいろんな電化製品修理に出しましたが、大体１週間ぐらいで進捗状況だけでも報告が来ましたし、このような揉め方をしたことは一度もありません。

ヤフーｂｂはサポートの基準日数を一体どれくらいに設定して考えているのか。
ここまでこの手のクレームが多いと言うことは、全社的に半年上待たせてもおかしくない、と言う考えが徹底していると言うことでしょうか。それに疑問がないと言うことでしょうか。
だとしたら、新規開通組もとりあえず開通にトラブルがなかったとしても、安心していられませんよね。
企業倫理と体質の問題ですから。

まだ寝ないの？

>>92

>料金は引き落とされていますが、しばらく後に返金してくれるそうなので対応を待っています。

疑うようで悪いが、初回請求メールと返金メールを頭の部分でいいから貼ってみてよ
うちのと同じならあんたがクレーマーじゃないって信じるから

それから、回線に問題がある場合、どのような調査をどのような手順で何日ぐらい申請も含めて掛かるか教えていただけますか？

うちの場合モデムに異常がないので、回線の異常です、と断言されたんです。「回線が腐ってるかも知れません」って言われたんですよ。
回線が腐ってる、ってどういうことですか？（藁　回線が腐ってるのに電話の通話はまともにできるんでしょうか、

大体本当に回線の問題なのか、他に問題がないのかとそちらの方が疑問です。工事が完了したことになっていて開通しない場合は、モデムがまともならば回線だけが問題なのでしょうか？

それに他の人は「回線調査の申請をｎｔｔに出しますので１０営業日お待ちください」と言われているのにうちは「調査に１ヶ月以上掛かりますしそれも確約できませんし、その結果開通するかわかりません」と言われたんですよ。

他と言われかたが違うんです。
これが最大の不審を持つ理由です。回線に原因があったら、そもそも上記のような返答にならないはずですよね？なぜそんなに時間が掛かるんですか？と聞いても「順番待ちです」の一点張り。

それだけに、一体回線調査とは何をしているのか、それを整理して問い詰める必要がありますよね。
たくだんだん腹立ってきた。あのサポートの女め。くそ。

順番待ちです、って言われたら、何を聞けばいいですか？
まずｎｔｔに回線調査を申請するなら「申請書を出すのはすぐできるだろう？」と言えばいいんですかね（藁　それとも回線調査ってｙｂｂがこちらに来てやるものなんですか？回線調査とは何をするのかがわからないと、その先の話もできないですよね。

９１さんの話は本当にひどいですよね。それも総務省に言いましたか？
とても普通の会社とは思えません。
私もどうして事業認可したのか、それを総務省に問い詰めます。

ほう!ヤフーはそんな舐めた対応しやがるのか。

徹底的に叩きのめしてやらないと逝けないなあ。

９４さん、
料金はずっとメールでクレームを付けていましたが返答はありませんでした。「調査して返答します」のみ。
そしてサポートに電話したら「調査して１０日ぐらいで返答します」
そして電話が１ヶ月経っても来ないので総務省に火曜に電話したら、土曜に電話が来て、時間は掛かるが返金します。が工事費は返金しない、と言われました。

口頭だけでは不安なので文書にして送ってください、と言いましたが断られました。メールも断られました。
とりあえず返すと言ってるので、それを待ってみることにします。がその件も総務省に言います。

＞私もどうして事業認可したのか、それを総務省に問い詰めます。

そこまでやったら総務省にも愛想つかされるぞ。
まあ落ち着け。

nさん、サポート電話を録音してみませんか？

ｎさん、しつこくからんで悪かったねｽﾏｿ
ＹＢＢで辛い目に遭ってるのはほんとだろうから今後の幸運を祈るよ

ただ、金のことはキッチリした方がいい。
そこがあいまいだとＹＢＢ同様信用を無くすからね

おお〜、まだnさんのオナーニは終ってなかったか。
nさんの体に悪いから、おまえらあんまりオカズを出すなよ。

工作員ﾊｹｰﾝ!(･∀･)>101

私もヤフーＢＢに放置やられたクチです。
モデムが不調で十回以上二ヶ月程にわたってメールを送りつけたものの全て「調査中」
頭に来たし契約を切るための手続きをネットで取ったんですが、これもメールで
「現在契約を切ってます」みたいなメールが来てから3ヶ月も金を取られつづけてます
銀行言って降ろせない様にするしか方法がないみたい。まだ取られそうなのでこんど銀行逝ってくる、鬱

結局私はヤフー電話がまだできない時にもう切れてモデムを着払いで送り付けたけど>>671みたいなのなんだ…
辞めて良かった。今はdion。これも一回オバカになったけど電話したらすぐ対応してくれた

工事十日間とかやってんならサポートちゃんとやってほしい

同じコト書いてる板もあるけどすんません。愚痴を聞いて欲しいだけ。ｎ氏も頑張って

nさんに工作員と認定されますた。
もう寝ます。

ＹＢＢ、申し込み受付のかなり早い時期（初日など）に申請した人は問題なく開通しているようです。

どうもその後の組（初日とかでなくその直後からＤＢが整備されるまでのある時期の期間）がまとめて未開通放置のようなので、どの時期から申し込んだ人が放置されているかの統計を取りたいです。

その期間の人たちだけまとめて放置されているようなので、問題点をはっきりさせたいのです。

もしかしてそのある時期の人たちで未開通組だけまとめて放置されてるのでは？
この板でも繰り返し言われているように、何かＮＴＴに書類を申請できないとか、個人情報が滅茶滅茶になっていて申請できないとか、そのようなことがあるのではないでしょうか？

でもステータスに個人情報は表示されているので、それが飛んだ、と言うことはないはずなんですよね。

思うに、ある時点まで手作業でやっていたことが、物理的に多数の申し込みが来すぎて裁ききれなくなって、そのＤＢが整備されるまでの間に来た申込者で異常組はまとめて見捨てられてるような気がします。

そしてその理由は、それに対応する金が掛かるとか対応人員を増やしたくない、とかそういう理由しか思いつきません。
とにかく金を掛けたくない、それが理由では。

でもクレームが来て対応できない理由ってなんでしょう？
開通しないならさっさと調査をすればいいじゃないですか。
調査申請にまつわる経費をケチりたいんでしょうか？

先延ばしにする理由自体がどういうのが考えられるでしょうか？

調査してお返事します、ってメール出す人は確保できるけど、その先、実際調査する人間に必要な人数を割いていない、ってことですよね。
でそれを増やせと言っても「総務省に言っても変わらないと思いますよ」との返事。
これって増やすつもりはないってことですよね。

やっぱりお金？お金をケチりたくて、みんなを何ヶ月も待たせているの？

ステータスはあるけど、それを手作業で移すのが人件費が掛かるから、やらないことにした、とか．．．
途中からＤＢを新しく作ってるわけだから、その前のデータを移せない事情でもあるのかな？

こんなに待たせるのはおかしいよね。
その作業をする担当者がいないとか、置いてないとか．．．．
そして総務省に言っても変える予定はないそうだし．．．

なんで録音しないのか。

　↓ちょっと時期が古いですが、回線調査の内容が出ていますので、参考まで。

http://village.infoweb.ne.jp/~fwnz2242/wforun.cgi?no=22071&reno=22050&oya=22050&mode=msgview&page=45

Y!BBは当初DBを複数持ってたんだよね。
まさにこれがahooなんだけど。
おかげで、部署同士の連携が全然取れない。
案の定、大混乱。
そのうち、複数DBのうちのどれかが、ぶっ飛んだ。
(ステータス用は大丈夫だったみたいねw)

おじょうさまのＨＰにこんなん見つけました↓
YBB「9月13日頃にちょっとトラブルがありまして、
データが壊れちゃったんですよ。
だからステータス確認は当てになりません」
--------------------------------------------------
ちなみに今ここと電話中♪
0120-184-846
他事業者のＡＤＳＬを受け付けているＮＴＴの専門部署

「総務省に電話してもYBBから電話がなかったのに、２ｃｈにスレを立てたら電話が来た」に爆笑してます>NTT

この一連の様子をNTTに伝えたら、そこまでの話は聞いたことない、と驚嘆していました。
このスレも読んでくれるって。

いろいろ調べて折り返しくれるそうだけど、工事は完了していて回線もｙｂｂに握られていると言われました。

回線調査依頼は出てないみたいね。今まで半年以上何をしてたんだよ。
なんで回線調査依頼すらも出せないんだよ？それすらも順番待ちとでも言うのかね？

データが飛んで対応できない、が事実なんじゃないの？
ちょーむかつく！

ＮＴＴの人が０３−５６４１−３０２７←ｂｂユーザー向け　ってのを教えてくれて、そこに掛けたら、って言われたけど、書けたらクイック・ヤフーに変わってた。
とりあえず土曜に話が終わっていないうちに解約しろの一辺倒で電話を切られたので、解約しないこと、回線調査依頼をしなければならないことを伝えた方がいいと思い電話して、調査依頼しました。

今日は先日のマツダと言うキレた女ではなく、まともな男の人で、土曜の対応を話すと「正直私も驚いている」と詫びられました。

調査はやはり実質１ヶ月ぐらい掛かってしまう、今日申請は出しておく、と言われました。
ＮＴＴがどう回線を繋ぐ工事をしてきたかを調査する、電柱の数分だけ日にちが掛かる、とのことです。
ひとつのケーブルにシャーペンの芯より細いぐらいの無数の線が入っているのをとなりにＩＳＤＮが走ってないかどうか、とかを調べる、とのこと。

1/23に電話を受けたステータスは残ってるそうで、それに折り返しが来なかった件もつっこみましたが、それは担当の名前も残っているがなぜ折り返ししなかったかについてはわからない、と詫びられました。
メールに関しては全く電話の部署からはわからない、と。


しかし土曜の電話は一体何だったのでしょう。やはり特殊部隊が対応してるそうですが、特殊部隊があの対応ってのはどういうことなんでしょう。
今サポ電に出た人も驚いていました。他にこの女性と話した人はいませんか？

調査してご連絡します、って８ヶ月近く言われてて、本当に調査申請をＮＴＴに出す、と言ってくれたのは今日がはじめて。

これがちゃんと出されているかどうかも確認しなければ今までの経緯上納得行かないのですが、いつごろどう確認すればいいかについてのアドバイスをお待ちしています。

>>1よ
もういいだろ。
Yahoo!BB User避難所に帰れ。わざわざ２ちゃんでスレたてるなよ。

おれもYahoo！BBに初期に申し込んで４ヶ月くらい待ってたけど，
待てなくてフレッツにした。正直イライラの毎日だったね。
イライラしてネットで暴れてもいいけど，他でやれ。待てないなら他にすれ。

ちなみに>>1にとって気に食わないレスがあると
「Yahooの人ですか？」とか「工作員」だとかいうのはヤメロ。
キモイ。

お前さぁ、本当はクレーマーしたいだけなんじゃない？
んで、2chでそれを名目に暴れたいだけと思われ

『他のところで繋がってるからいいじゃん』
って思っている奴、けっこういると思うよ(藁

確かに、何ヶ月放置されているのかもしれんが、
信憑性がイマイチだから、煽られてもしょうがないんじゃない？

工作員には反応早いけど、会話を録音すればという内容には反応してないじゃん。
かなり大げさにカキコしてるんじゃない？

Yahoo!!BBあきらめな。マジで。
よく考えてみ。これで繋がったとしても、またYahoo側の不手際で回線障害した場合、
また放置されるよ？

確かに、Yahoo!!BBの奴らは、いい加減な奴多いし、むかつくとは思うがな。

なんだ、漏れ以外にもこういう意見の人いたのか

サポセンに対応するために、延々と愚痴を
カキコミながら理論武装しようとするnさん。
これだけの事をされても、他に選択肢があるのに
もかかわらずYBBにこだわるnさん。
同じマンションの別の部屋のYBBからカキコして
部屋の住民に、迷惑がられているのに
気がつかないnさん。
結論！！！nさんは基地外ですもうレスはやめてください。
おながいします。おながいします。おながいします。

正直、申しこんで５日程度でモデムが来て、回線工事も終わったが何か？
Yahoo!!BBマンセー!!

自分も回線調査を一ヶ月以上待ちですから、ｎさんの気持ちわかりますけど？

>114-118
YBB工作員の皆様、一気に書き込みご苦労様です。
その貴重な時間をほかのことに使ったら？ばればれですよ。

うじうじしてる人間が未だ存在してることが奇跡。>>1

ttp://www.zdnet.co.jp/broadband/0202/21/bbt.html
うそつきヤフー、あわててNTT遅延期日を修正しましたとさ。

　　　　　　 ／￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣＼
Λ＿Λ　　|　連続工作員カキコハズカシー　 　
（　´∀｀）＜　タイムスタンプ見てみろよ>114-118　 　　 　|
（ ΛΛ つ ＞―――――――――――――――――――‐＜
　( ﾟДﾟ) ＜　わざわざID変えてご苦労なこってす 　 　
　/つつ　　|　その労力を初期放置組の対応に充てろｺﾞﾙｧ!
　　　　　　 ＼＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿_／

漏れもnさんに工作員の認定されますた。

あのさ、自分を応援してくれない奴は全員、工作員扱いか？
めでたいねぇ頭が(藁
文面見りゃ分かるだろ？
質問問いかけてるのに対して、工作員の一言で片付けるお前は真性のDQNか？

とりあえず、録音してけっていってるだろ！！
なんで録音ぐらいできん？

録音した内容で酷い内容があったら、サポートセンターに電話して、スーパーバイザ(上司)出してもらって、
録音した内容聞いてもらえ。（それに対する会話も録音すること）

普通はこれでなんとかなるが、これでも駄目なら総務省にさらに録音した内容を聞かせた上で、全然、体制変わってないですよぉ、
と泣き気味に訴えてみろ。(これも念のため、録音しとけ)

それでも駄目なら、告訴する準備でもしたほうがいい。

自分で何も証拠をそろえないで騒ぎ立ててるから、俺らにクレーマーだと思われてるのに気づかないのか？
騒ぎ立ててるだけじゃなくて、少しは行動する気をみせたらいいと思われ

(￣ヘ￣）フン

まだやってんのか。アホか。

お前の方がバカか！>124
なんでいちいち録音するだのしないだの逐一全ての行動をここで報告しなきゃならないんだよ。
考えがあって全てのことをしているのがわからないのか？

お前が書いてる内容ぐらい、猫でも思いつくよ！
お前の方がＤＱＮ厨房だヨ！幼稚園児でも考えつくことを偉そうに回転じゃないヨ！

大体告訴する準備云々と言うくだりが一番ドキュソだ。
わかってないからなんでもかんでもそういうこと言ってるんだろお前。

工作員とDQNうざい！！お前脳味噌腐ってる（藁>124

こっちはＮＴＴの担当も思わず唸ったもっとすごい技考えてんだよ！
まぁ期待してな！！

うわ〜んnさんが壊れちゃったよ〜。

あー今日になってむかつく。あのクレーマー以上の口ぶりの土曜のサポート。
なんだよあいつ。あれで特殊部隊か？
ＮＴＴも呆れ果ててたぞ。「総務庁に言っても変わらないと思いますよ、ってＹＢＢのサポートが言ったんですか？」って。

しかも特殊部隊のサポートだろ。たくあれで話が済むと思ってんのかよ。
超むかついた。あいつの対応がむかついたからこのままじゃ済まさないぜ。
おぼえてろよ〜。

　　　 ┏━━━ / ｜━━━━━┓
　　　 ┗┳┳━ |＿| ━━━┳┳┛
　　　 　 ┃┃ ／　　ヽ 　　　 ┃┃
　　　 ┏┻┻ |======| ━━┻┻┓
　　　 ┗┳┳ ヽ__ ¶_ ノ ━━┳┳┛
　　　 　 ┃┃　（／）　　　　　┃┃
　　　 　 ┃┃　（／）　　　　　┃┃
　　　 凸┃┃　（／）　　　　　┃┃凸
　　　 Ш┃┃　（／）　　　　　┃┃Ш
　　　 .|| ┃┃　（／）　　　　　┃┃.||
　　∧＿∧　　 （／） ∧＿∧　　∧ ∧
　 （　・∀・）　　（／）（´∀｀　）　 (ﾟДﾟ ) 　半額だがこのほうが効果がある鴨・・
　 （つ　　つミ　（／）（⊃⊂　）　⊂　 ⊃
　　|＿|＿|＿◎（／）_|＿|＿|＿＿|　 |
　 ／／／／／ﾉ,,,,,,ヽ　／／／／||　 |〜
／／／／／／／／／／／／　 |∪∪
|￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣|　　|
| 　 　　 　 奉　 納 　 　 　　 |

まぁ、そこまで言うのであれば、さぞかしものすごい手なんだろう？
穏便に開通させる気はないってことだもんなぁ

しばらく、静観させてもらうよ

Yahoo!!BBに謝罪文書を提出させたら、神と呼ばせてもらうよ(笑

まぁ、頑張れ

おうありがとよ！！

河原で喧嘩して同時に倒れて笑い合ってるようなすがすがしさだ。

うちの場合、寮だからか？いまだ繋がらないんだ。定期点滅。
最近、後輩が申し込んだから、様子見です。ｎさんもがんばってや。

つうかsageで書いて
Y!BB関連のスレでこのようなやりとりは見飽きた（新スレ立ててまでやらんでも…）
http://www.geocities.co.jp/MotorCity-Pit/2699/
http://harayuan.hoops.livedoor.com/favourite/yahoobb.html
どうせならHPにして下さい↑みたいにね
それともプロバイダー板を荒らしたいんですか？

こいつＤＩＯＮの粘着質野郎と似てる。
全部自作自演。怖いよ、お前。早く自分で気付けよ。

録音して放送局に持ち込めよ

全く、２chで演劇すんなよ。

俺はメールの返信に関して書いただけで、
電話のサポートについては部署が違うので内情は知らない。
気を悪くしたらごめんなさい>>n

>>n よ、もう一回これ読めや

おやくそく。

他人が見て面白いことを書こう
大勢の読者がいることを意識しましょう。

同じ内容のものがないか調べよう
質問する前に、同じ質問のスレッドがないか調べてみましょう。

おやくそく。

所詮は２ちゃんねる　不毛

俺、ＹＢＢ内部の関係者に直接聞いたんだけど、
日頃の行いの悪い奴には開通させるなって総務省から指導が来てるんだって。
だから日頃の行いの悪い奴はいくら粘っても絶対に開通させてくれないらしい。
ちょっとこれはヒドイ話だと思うよ。日頃の行いの悪い奴にも人権があるんだからね！

>>143
総務省ってサンタさんなの？

>>143
nは人の回線使ってこれだけ暴れるんだから
自分の回線もったら大変なことになるぞ。
つーことで総務省ﾏﾝｾｰ

>>ｎ
あなたはサポセンとのやり取りがうまくないようですね。
論点が放置に関する（どうしてくれるの！みたいに）ものになってない？
あなたの局では、ADSLはY!BBしかないの？
一度落ち着いて、目的（開通すること）を達成することを心がけて電話してはどうだろう？
ま、そういう俺もサポセンに「総務省に言うぞ！」「知り合いの弁護士に相談中」などと
脅し作戦したことあったがそういう時はサポセンも「どうぞ、それでも状況は変わりません」
と開き直ってたなぁ〜（ﾅﾂｶｽｳｨｰ　あのサポセンの岩崎、元気にしてるかな〜

まあ俺はとっくに解約したけどね

サポセンも精神的に参ってモラルハザード気味の様だな。
放置にキレる申込者と逆ギレ気味のサポセンと。。。。

痛くも痒くもないのは、大風呂敷広げた損だけか。

ただいまnさんの降臨待ちです。
大変申し訳ありませんが、もうしばらくお待ちください。

>１
開通しない／まともに対応しない／金までとられる／サポ対応ムカー。
こんだけそろってんだからキャンセルしろよ。何でいつまでも開通に
こだわるの？ひょっとしてあんたライバル会社のヒト？
漏れは工作印じゃないよ。ＹＢＢは最低会社なのは認めるよ。
昔キレテＹＢＢキャンセルしたからね。

ああみんな私の降臨待ちなのね。
じゃあ面白い話もうちょっと書いたげるね。

しかしＮＴＴに電話して「総務省に言っても電話がなかったのに、２ｃｈにスレ立てたら電話来たんですよ」って言ってるあたしもあたしだけどさ、
担当の人(･∀･；；；
こんな感じ↑でかなり狼狽しつつもウケてたよ

「えっ２ｃｈにスレ立てたら電話が来たんですか！？」
「そうなんですよ。スレの名前言いましょうか。プロバ板の．．．」
「はい、あとで見ときます」　↑ＮＴＴとの会話

あの会社のサポートがくそなのはわかる。
でもさー、あの値段でやってんだからしょうがなくねー？
安いからには落とし穴があるんだよ。。

>150
よく見かけるAAで「ママぼく2chでスレ立てたよ」というのを思い出して
笑ってしまった。みんあに報告してるのね。お疲れさん。

http://pc.2ch.net/test/read.cgi/isp/1014037046/147
http://pc.2ch.net/test/read.cgi/isp/1008591835/669
http://pc.2ch.net/test/read.cgi/isp/1011791456/101
http://pc.2ch.net/test/read.cgi/isp/1012231482/24
http://pc.2ch.net/test/read.cgi/isp/1002457009/911
http://pc.2ch.net/test/read.cgi/isp/1005246919/295
http://pc.2ch.net/test/read.cgi/isp/1005412271/965
http://pc.2ch.net/test/read.cgi/isp/1004422995/878

>152
訂正
みんあ−＞みんな

ついでにsage

↑すっごい！よく集めたね、
これだけ全部読んでたってこと？

よくそんな時間あるね〜、感心感心！！
すごいすごい！！

＞ｎさん
関心してどうする(w
放置民は数え切れないほどいる。
それでもあほーＢＢに入りたいんですか？

本気でやめたほうがいいです。
悪いことは言いません。
どうせつぶれる運命にあるものと思います。(w

選択肢がない地域もありますけど・・・

まー報告を待ってヨ！(･∀･)

今キャンセルかましても、どーせ海鮮握られるんだろ？
俺は開放まで３ヶ月かかったどさーそうなっても、もうスレたてるな＞ｎ

どうしてそこまで固執するのかわかんねーけど、続きは見守ってやるよ。

>>147
損もキレかかってるようだよ。
http://gendai.net/contents.asp?c=031&id=807

トップも末端も客も誰も幸せにならないYBB。

読みたくない人は読まなきゃいいだけなのに。

ｎさんがんばれ！
俺も被害者、総務省に訴えてやったし
くたばれ、、、あほーＢＢ

総務省＋消費者センター＋プロバ協会それぞれに
泣きつけば、ＹＢＢ内ではクレーマー認定。
最優先で処理してくれるyo!!

しかしＹＢＢ潰れんなあ。意外と持ち直すのかなあ。

YBBにはもう一丁祭りをしてもらわないと。
他のプラバイダーの再値下げの道具として！！
ｷﾀ!!━━(ﾟ∀ﾟ)━━━!!!!
毒は毒を持って制す
OCN,ソネット、etcのプロバイダー〜〜後５００円
下げてちょ！
これでYBBの完全に息の根は止まるだろう。
自分たちも止まったりしてヽ(*｀Д´)ﾉｺﾞﾙｧ�d�j!

>>164
てゆーか、ADSLに未来はないし。
ｱﾌｫ損のおかげでADSL共倒れで電力会社が天下を取る。

民事訴訟の本人訴訟って、結構簡単だよ。
費用も一万円もあれば、起訴できるし、その費用も
YBBに請求すればいい。
YBBにご不満をお持ちの方は本屋さんで、
本人訴訟のやり方のHoｗTo本買ってきて
みんなで民事訴訟を起こしましょう。
お勧めは、慰謝料などを加えて、訴訟金額を奮発して
（９０万以上だったかな？）地方裁判所に起こすこと。
（訴訟費用はちょっと多めにかかるけど）
簡易裁判所だと、BBTの社員が代理人になることが
出来るけど、地裁だと、代表者本人か、弁護士しか
代理人になれないので、BBTに大きな負担をかけられる。

７月始めの申し込みだったけどもう少し待ての
繰り返し返事なので今月中旬に解約した。
回線握りもなかった。
ａｃｃａにしたら１週間でＯＫだった。

ＹＢＢでがんばるなら一度解約再申し込みするべきだよ。

損　必　死　だ　な　(藁)

早く気づけ！

>>167
nのところは回線が腐っているらしい。

age sage migi hidari

>>1はこの2〜3日寝てないから今日はこねーよ

ｷﾀ━━(ﾟ∀ﾟ)━━━!!!!

ちなみにｎ神さまに対抗できるほど放置されてる奴っているの？
このままじゃｎの放置自慢自虐スレだぞ。
なんとかしてやれ。

>>174
86,88,91だけど・・・
申込時期も神様と同じだし、あのまま頑張ってればきっと対抗できる
放置民になれたと思うんだけど・・・　そういう人は、多いと思うよ。
結局フレッツISDN戻しして、いまは３月末のフレッツ８メガ開通待ちしてます。
待つのは同じかもしれないけど、こちらが何もしなくても
NTTからきちんと連絡くるんで、精神衛生上は非常に快適（ｗ
３月に入っても会員にされたままだったら、また少しＹＢＢ（総務省か？）と
交渉しなきゃ、とは思っていますが。
（おしおきされた解約放置問題なんで、これも開通請求より気が楽）

４ヶ月くらいだったな・・・８月〜１１月の終わり。
それまでは33･6kでした（ｗ

ISDNで７月３日に申し込んで１２月末に開通。５ヵ月半くらいか。

中途半端に田舎だとどこも対応遅いな。
年末にフレッツのサポート地域になったので乗り換えようかとも思ったが数日悩んでるうちにYahoo!が開通した。
良悪、悪化、so-net、nifty、等などはいまだにサポート地域外。いろいろあったが結局Yahoo!が一番早かった。ｎももう少し待ってりゃきっと開通したのにな。
特別顧客リストに登録されたようだな。（ｗ

　

あー上がってたからnさん来たかとおもったよ。

nさんどうしたの。おとなしく待ってるの。

いや、工事も済んで開通してる筈なのに、何らかの障害で開通しなくて、その対策をいつまでもしてくれないんですよ>177

してくれると思って待ってたら、「調査してお返事します」と言って来てただけで、要するにずっと全く何もしてなかったわけだ。
調査もしてなかったわけ。調査申請も出てなかったわけ。
だから、調査してお返事します、と言われたら、一体何の調査をするんですか？って聞いて、数日後、本当にｎｔｔに調査依頼出ているか、もう一度問い合わせた方がいいよ。

>n

何を望んでいるの？
お金を返して貰って、すっきり他に乗り換えたいんじゃないのか？
見てると、未だにYahoo!BBで接続したいように見えるがなんでさ。

なんだニセモノかよ！！

おれも工事予定が９月のままで10月には一旦開通ステータスになったよ。
障害調査と課金をしないようにメールで依頼したら、２５日後にYahoo!BBを今後ともよろしくお願いしますという返事がきた。（ｗ
これで幽霊会社ではないことが確信できたよ。
その後は工事予定が８月になったり申請中に戻ったり色々バイトさんがステータスいじってた。
ま、そんなもんだ。あそこは。ステータスが正しい表示になるのは開通して１月くらいたってだな。

こういうのが許せない性格と思われるｎのメンタルヘルスには縁切りがよかろう。

>182
リンクされないからリーチDSL希望なのかな。

お〜い、早くnさん出てこい！！

私も現在放置民です。
ほんとに困ってしまいます。ＮＴＴの工事が２月の１２日に完了すると
いう話だったのでこれでテレホから開放されていつでも好きなときに
できるんだって思ってたのに今現在つながらない。
会社の同僚は同じく２月の１３日にＮＴＴの工事が完了し今じゃ使いたい放題・・・
色々試したがＷＬＫのランプは点滅しっぱなし・・・モデムの不具合ではなさそうだし
サポセンに電話を何度もしたけどｎさんと同じでＮＴＴの方に調査依頼を出してます
とかいうだけ・・・でどうしたものかなーーーーと思って今日はじめてここに
きてみた。
サポセンは謝るだけで何にも改善してくれないしこのまままっていても
引き落としだけ始まってもいやだしどうしようか考え中・・・
ｎさんがどうなるのかほんとに気になります。私もどうなるんだろう・・・

yahoobbのtelって何番なの？何処に質問していいのか分からないよ

ネタスレ

放置民の原因

NTTの妨害

これにつきる。

懐かしいな・・・・ヤフー・・・
まだ、営業してるとは思わなかった。
損には、今一つ頑張って欲しいな。ヤフーは年間契約で〜もっと値段を
下げてくれんかな？
他のプロバイダーの値段下げ競争の口火を再び！
(；´Д｀)ハァハァ・…

ADSLでプロバイダーがOCN（常備接続）なんすけど、
回線が止まってもうてOCNに問い合わせたところ、
こちらの設定、モデム、スプリッター等の不具合をチェックしても
だめだめと言うことは回線自体が逝かれたと。

ちょっと待ってくんさいと言われて、今度はACCAちゃんから電話。
「NTTに回線の状況を調べて頂きますので、１，２週間待っててねー。」
平気で言ってきやがった。
約２週間経過。こっちから電話しても相手は糞NTT。
催促の効果は出ないのは百の承知。

まじでﾃﾛりたい気分。
契約書を読みなおして対策を考えているのだが、
一番ｺﾃﾝﾊﾟﾝにしてやる方法は果たしてないだろうか。

ちきせう。

場所まちごうた。
澄まぬ。

なんだつまらん。ｎさん、寂しいよ。

ちょいまち。今またいろいろ起こってるから。
やっぱ頼んだことやってなかったよ。総務省に勧告されてもあいつら全く反省してないぜ。

>>190
妨害してるなら開通者はでないだろ
３０万開通させてんだろが。
根拠無しで言いぱなしって
なにをどう妨害して放置してるのか説明してみ

１９０のＡＨＯなんかほけっとけ

他は出てないのにあほーＢＢだけこんなに苦情出てるのは事実だよ

せっかくなので、サポセンとの会話録音して公開して欲しいです

　ZZZZZZzzzz
￣￣￣￣￣∨￣￣￣　　
　　　　　　　　　　　　　
　　　∧∧　　　）　　
　⊂（-_⊂⌒｀つ
　　

今だ！２００ゲットォォｫｫ！！
￣￣￣￣￣∨￣￣￣　　　　　　　(´´
　　　　 ∧∧　　　)　　　　　　(´⌒(´
　　⊂（ﾟДﾟ⊂⌒｀つ≡≡≡(´⌒;;;≡≡≡
　　　　　　 ￣￣　 (´⌒(´⌒;;
　　　　　　ｽﾞｻﾞｰｰｰｰｰｯ

今までの経緯はこのスレの1,22,23,34,43,49,51,57,63,67,80,89,92,95,105,106,110,111,112,113,181、をご覧下さい。

2/25(月)昼にクイックヤフーに電話して、Tさんと言うサポートに「回線調査依頼は今日必ず出す」と言われました。

連絡を待っていたら、１週間後の3/4(月)同じ声と喋り方なのに名前の違うKさんと言うサポートから電話があり
「ジャンパー工事の確認が取れたので収容替えを依頼する」とのこと。

「ちょっと待ってよ、回線調査依頼はどうなったのよ､工事完了についてはこちらからもＮＴＴに2/25に他事業者のＡＤＳＬを受け付けているＮＴＴの専門部署に電話して、終了しているととっくに確認が取れてる。
そんなのそこで待たずにすぐ確認できた。既にわかってることで１週間待たせて頼んでもない確認て何よ。しかも回線調査依頼してないって何」
と聞いたら

「でも順番から行けば回線調査依頼の前に収容替えのはず」と言う。
「前回のサポートの人はでも必ず今日回線調査依頼を出す、と言った。それに技術的な説明もしてくれたが、その時収容替えの話はしてくれなかった」

「工事日が出た段階でご連絡します。３，４日後に電話できると思う。結果が遅い、結果がわからないということもありえる。その場合も電話連絡する。」
「でも2/25のＴさんも必ず今日申請する、連絡する、と言ってくれなかった」
「今回は必ずします」

でも５日経ちましたがまだ連絡がありません。
総務省に勧告されても、何もサポートを改善してくれていないと言う実例が現在もどんどんたまって行きます。

以前と何も変わりない印象です。
全て総務省に報告します。

>>201
まったくYBBのサポートセンターはひどい。私はYBB開通者ですが、もしサービス停止
になった場合このような対応をされると思うと暗澹たる気持ちです。
　なんとか総務省経由でこのような事例がなくなるよう頑張ってください。

他スレを読んで驚いたことがあるので、こちらにも。
このスレの22,23に書いた、酷い態度のサポートの女、そいつの理論展開、ものいいとこのスレの８７，９８に書いてあることがそっくりなのです。
http://pc.2ch.net/test/read.cgi/isp/1015265833/
同一人物かと思ったほど。
そのサポートの女がどんなにひどいかの雰囲気を理解する一助としてお読みください。本当に話の進め方がまるでこんな感じでした。

初期放置組に対する対応がまとめて変わった、すぐに対応している、ってニュースが一番株価上げると思うのに、ｙｂｂって本当にバカだよな。
どうしてそうしないんだろうって誰もが思うよね。

きっとできない理由があるんだよね。それを知りたいよね。

＞＞１
ageてやったぞ　満足か？

バカだよな

サル？>206

Y!BBが10営業日 がんばります宣言 ２
http://pc.2ch.net/test/read.cgi/isp/1014037046/
ＢＢ ＰＨＯＮＥ
http://pc.2ch.net/test/read.cgi/isp/1008672930/
★Y!BB＠東京都23区 Part11★
http://pc.2ch.net/test/read.cgi/isp/1004790865/
Yahoo!BB @ 東京23区外 Part5
http://pc.2ch.net/test/read.cgi/isp/1006878737/
Yahoo!BB@千葉 Part6
http://pc.2ch.net/test/read.cgi/isp/1012612803/
Yahoo!BB@群馬
http://pc.2ch.net/test/read.cgi/isp/1001065472/
YahooBB@埼玉 Part4
http://pc.2ch.net/test/read.cgi/isp/1006875705/
■Ｙａｈｏｏ！ＢＢ大阪（第３版）■
http://pc.2ch.net/test/read.cgi/isp/1004029462/
ＹＢＢ福岡
http://pc.2ch.net/test/read.cgi/isp/1002090453/
★YahooBB@北海道★
http://pc.2ch.net/test/read.cgi/isp/996158254/
YahooBB@兵庫
http://pc.2ch.net/test/read.cgi/isp/996531447/
長野県でYahoo!BBが開通した方いますか？
http://pc.2ch.net/test/read.cgi/isp/1004198306/
山梨県でＢＢが開通した方いますか？
http://pc.2ch.net/test/read.cgi/isp/1002468789/
Yahoo!BB@相模原・町田
http://pc.2ch.net/test/read.cgi/isp/996446706/
YBBモデムをルーターに
http://pc.2ch.net/test/read.cgi/isp/1002276260/
ＹＢＢ横型モデム
http://pc.2ch.net/test/read.cgi/isp/1002391889/
YBBは最高ですよ。
http://pc.2ch.net/test/read.cgi/isp/1006540675/
YBBサポセンで働いてる人集まれ！
http://pc.2ch.net/test/read.cgi/isp/1004422995/

俺も７月始め申込み、１１月末キャンセル、
で現在のステータス解約手続き中（ｗ
がんばります宣言の前に、まず放置民に対してのサポートあってしかるべき
確かに順序が逆だよね。
eoメガファイバー今度はよろしくたのみます。

>>207
nさん、あっちでがんばろう。
応援するですよ。

>>208
コラ！
ahooBB@神奈川Part9がないべえ。

208のリンク、おかしい！
YBBに都合の悪いスレだけ外してる！！
これも工作員か！！タチが悪いな。

>>211
nさん、こっちでやろう。
敵は多いほうが面白い。

http://pc.2ch.net/test/read.cgi/isp/1015265833/l50

なんで、電話録音しなかったの？

2002年02月15日
NTT局舎内工事状況 NTT局舎内工事申請受理・工事日決定
NTT局舎内工事予定日 2002/03/11
NTT局舎内工事完了日 -
ADSLモデム発送 -

YBBの放置理由は光収容とタイプ２
残メタなしなんかじゃないの？

現在祭り中
http://pc.2ch.net/test/read.cgi/isp/1015265833/

誰かよかったら祭り板に投稿して来てください。
サルが見れます。面白いですよ。
みんなもからかってあげてください。

　「そんなにひどいか」読んだけど、戦う相手が違うよ。まあみんな面白がっている
だけみたいだけど、ｎさんは体力温存してYBBと戦ってください。

サルの相手ぐらいじゃ体力減らないです。
ｙｂｂとは別に戦うんじゃなく、ふつうに余裕でやってます。
ただ相手が言ったことをやらないのを総務省に勧告された後も全く改善してないんで長引いてるだけです。

さっさと当たり前の対応をしてくれてれば、この話もうとっくに終わってるんですよ。
開通しないとクレームを出したらクレーマーよばわりで辞めさせようとするなんて本当に頭来るよな。
こんなに長い間迷惑掛けてるんだから、さっさと誠意を持って対応しろよ。

どうしてそんな子供でもできるようなことができないんでしょうねえ。
サルなんだな（藁

　悲惨な１のいるスレッドへどうぞ
　http://pc.2ch.net/test/read.cgi/isp/1015781338/

　┏━━━━━━━━━━━━┓
　┃>>1のなまえをいれてください┃
　┗━━━━━━━━━━━━┛
.　　　　　　　　　 　 　 　　┏━━なまえ━━┓
.　　　　　　　　　 　 　　　 ┃　　きちがい 　 .┃
.　　　　　　　　　　 　 　　 ┃　　￣￣￣￣　 .┃
　　　┏━━━━━━━┻━━━━━━━━┓
　　　┃あ　い　う　え　お　は　ひ　ふ　へ　ほ .┃
　　　┃か　き　く　け　.こ　ま　み　む　め　も　┃
　　　┃さ　し　す　せ　そ　や　　　ゆ　　　 .よ　┃
　　　┃た　ち　つ　て　と　ら　.り　る　.れ　ろ　┃
　　　┃な　に ぬ　ね　の .わ　　　 を　　　 ん　┃
　　　┃っ　.ゃ .ゅ　ょ　 ﾞ　　ﾟ　　もどる.l>おわり.┃
　　　┗━━━━━━━━━━━━━━━━┛

昨日今日と留守電にサポートから電話が来ていたようなので、今折り返してやったが３０分以上待っても繋がりゃしない。
総務省に注意されてまでもいつまで経っても対応してないんだな。

順番待ちに半年以上待たせたあげく、更に１ヶ月待てだの、それでも繋がるかどうかわからないだの、
電話しても出ないし。まったく事業続けて行く気があるのかねえ。

解約しても１，２ヶ月は回線を開放しないようだし．．．
どうして総務省はこんな会社に事業者免許を出したのか？
未だに全く改善されてないぞ！

サポートが９万通メール溜め込んで放置した話、詳しい人書いてください。
みんなで力を合わせて、もう一度総務省に勧告させよう。
何度も繰り返さないとわからないようだから、思い知るまで勧告させよう。
今の時点では「総務省に言ったって変わらない」とｙｂｂのサポートが言っています。ふざけた態度取るんじゃねえよ！
全くよくもあいつ処分されないな。そんなヤツにサポートさせてる会社の見識を疑うわ。

サポートに失礼な態度を取られたり、一方的に電話を切られたりしたら、ここで報告してください。
それから不自然な擁護は「ｙｂｂ擁護ザル監視スレ」で報告してください。

日中はｙｂｂ氏ねカキコが多いようですが、深夜は擁護ザルがまとめて出てきます。注意しましょう。
擁護ザルにだまされるなよ！

＞n
むきにならないで、肩の力抜いて上手く対応したほうがいいよ。
目的は、クレームつけてサポートを困らせることでなく
ADSlが使えるようにすること。
目的を見失ってるんじゃないのかね。
喧嘩して得る物は自己満足だけでは詰まらんよ。
損して得とれではないけど冷静に如何したら接続できるのか
または解約できるのか話した方が良い。
俺も5ヶ月待って腹は立ったがサポセン怒鳴っても仕方ない
自分を貶めるだけだよ。
派遣やアルバイトに文句言っても意味無いもの。
文句を言うのでなく、自分の要求をはっきり伝えること
で駄目ならとっとと乗り換えること。
回線抑えられても幾らでも他社のADSL 使う方法は有る
YBBに固執せずに柔軟に対処する方が良いと思うよ。

>>223
１は既に常時接続の環境を享受してるんだから。
こうして快適なネット生活送ってるんだから。
ここまで発狂して暴走する理由なんてないんだから。

YBB叩きは大いに結構。
ただしこいつに限っては同情する必要なし。
頭を冷やすまで放置してあげてください。

結局今日工事してねーじゃねーか
モデムは相変わらず無点灯のままだ！！



Yahoo! BB - 現在のステータスをお知らせします

Yahoo! JAPAN ID
お申込日 2002年02月15日
連絡先メールアドレス
NTT局舎内工事状況 NTT局舎内工事申請受理・工事日決定
NTT局舎内工事予定日 2002/03/11
NTT局舎内工事完了日 -
ADSLモデム発送 -
Yahoo! BB開通

目的はユーザーをバカにした経営が成り立たないとYBBに知らせること。
こんなやりかたでユーザーを舐めてんじゃないよ。
こういう事業が成り立たないことを思い知らないと、他事業者のサービスまで悪影響を及ぼします。

ＹＢＢは、業務改善を早急に行い、迅速にサービスを提供するべきです。
ユーザーはおかしなことがあったら泣き寝入りしないで書きましょう。

それからそこらにいっぱい湧いてる擁護ザルにだまされるな！
組織的な書き込みをあちこちで行ってるぞ！
ＹＢＢを誉めてる不自然な書き込みは、サル行動監視スレへ報告してください！

　┏━━━━━━━━━━━━┓
　┃>>ｎのなまえをいれてください┃
　┗━━━━━━━━━━━━┛
.　　　　　　　　　 　 　 　　┏━━なまえ━━┓
.　　　　　　　　　 　 　　　 ┃　　がんばれ 　 .┃
.　　　　　　　　　　 　 　　 ┃　　￣￣￣￣　 .┃
　　　┏━━━━━━━┻━━━━━━━━┓
　　　┃あ　い　う　え　お　は　ひ　ふ　へ　ほ .┃
　　　┃か　き　く　け　.こ　ま　み　む　め　も　┃
　　　┃さ　し　す　せ　そ　や　　　ゆ　　　 .よ　┃
　　　┃た　ち　つ　て　と　ら　.り　る　.れ　ろ　┃
　　　┃な　に ぬ　ね　の .わ　　　 を　　　 ん　┃
　　　┃っ　.ゃ .ゅ　ょ　 ﾞ　　ﾟ　　もどる.l>おわり.┃
　　　┗━━━━━━━━━━━━━━━━┛

で、>>1は結局ひとりでは何も出来ないからここで煽ってるということでいいのですか？

サル↑(･∀･)

>>229
だってこれだけの量の文章をかいてYAHOOにメール出して
あちこちに電話かけて「このひと働いてるのかなー？」て思わない？

>>228
確かに、最初は私が一人でやるからみんな見ててみたいなことを
言ってたのに、最近はみんな協力してくれに変わってきている。

Yahoo! BB - 現在のステータスをお知らせします

Yahoo! JAPAN ID
お申込日 2002年02月15日
連絡先メールアドレス
NTT局舎内工事状況 NTT局舎内工事申請受理・工事日決定
NTT局舎内工事予定日 2002/03/**
NTT局舎内工事完了日 2002/03/**
ADSLモデム発送 2002/03/**
Yahoo! BB開通 -

モデム設置もすんでいるのにつながらない
wlkが激しく瞬いているのを見るのは欝だ！
この最後の開通のところの　-　って何だ？
開通は後回しで体裁だけを取り繕っているだけなんじゃないのか
１０日間営業日？？　ahooってバカの集団？

私もゴルァ電かけまくったタイプです。
繋がらない方の苦渋が多少理解できます。

２ちゃんで私より後から申し込みした同じ局のヒトが繋がったのを聞いて
ブチ切れました。でも電話上は冷静に対処しましたが。
ただ、電話局から近いことをアピールしたら、速攻で繋げていただけました。
理由は解らないけど、何かあるのかも。

>231 サルﾊｹｰﾝ！！
協力したいと言う人がいたので、じゃあサルを監視捕獲してくれよ、と言っただけ！

>>234
真剣な質問です
いつ働いているのですか？

>235
おまえもなー

昨日、付き合って５年の彼女とつまんないことで喧嘩したんです。喧嘩。
そしたら今日なんか彼女から電話がきたんです。
で、よく話を聞いたらなんか「別れよう」とか言ってくるんです。
もうね、アホかと。馬鹿かと。
お前な、別れるなんて言葉を気安く言うんじゃねぇよ、ボケが。
５年だよ、５年。
なんか「もっとドキドキしたい」とかも言ってるし。
５年も付き合ってるのに、まだ恋愛ごっこしたいのか？おめでてーな。
ﾄﾞｷﾄﾞｷするような恋がしたい、とか言ってるの。もう聞いてらんない。
お前な、いつもより激しく抱いてやるから今夜家に来いと。
恋愛ってのはな、たまに変化をつける程度でいいってもんなのよ。
5年たって空気のような存在になった俺とでもいつＳＥＸが始まってもおかしくない、
イくかイかされるか、そんな恋愛がいいんじゃねーか。
ﾌﾟﾗﾄﾆｯｸﾗﾌﾞだなんて、すっこんでろ。
で、やっと説得できたと思ったら、電話口の後ろにいる彼女の友達が、
「やっぱりﾄﾞｷﾄﾞｷは大切だよ」とか彼女に言ってるんです。
そこでまたぶち切れですよ。
あのな、ﾄﾞｷﾄﾞｷした恋愛なんてきょうび流行んねーんだよ。ボケが。
この前やっと初めての彼氏が出来たくせに、何が、ﾄﾞｷﾄﾞｷするって最高、だ。
お前は他の男も知ってるのかと問いたい。問い詰めたい。小１時間問い詰めたい。
お前、俺と彼女を別れさせて自分の幸せを確認したいだけちゃうんかと。
彼女一筋の俺から言わせてもらえば今、彼女を幸せに出来るのはやっぱり、
俺だけだと、この俺だけだと。
次のクリスマスに彼女にプロポーズ。これが俺の計画。
たしかに結婚ってのはﾄﾞｷﾄﾞｷするもんじゃない。
そん代わりお前を一生幸せにしてやる。これ。
で、子供をつくって、その後そのたくさんの孫に囲まれて余生を過ごす。これ最高。
しかし平凡すぎて隣の家の大学生とこっそりﾄﾞｷﾄﾞｷしちゃう危険も伴う、諸刃の剣。
男好きな女にはお薦め出来ない。
まあお前はそんな女じゃないし俺が一生かけて愛したい女だから、
黙って俺について来いってこった。

>>237
スレ立てた責任としてｎはこのレスにコメントする必要がある。

っていうか、nが言ってた、あっと驚くすごいこと(!?)が行動されたら、
Yahoo!!大打撃なんでしょ？
　こんなに騒ぐひつようないんじゃない？

早く行動してくださいな(藁

＞n
何をやっても自己責任ということを忘れるな！
2chのなかではどんな事を言っても良いけど
此処で話してるような事は世間では通用しないよ。
知人や他人に迷惑掛けないようにな。

お前は、大きく見誤っている。
この世の実態が見えていない。
まるで３歳か４歳の幼児のように､この世を自分中心・・
求めれば､回りは右往左往して世話を焼いてくれる､そんなふうに、
まだ考えてやがるんだ・・。臆面もなく・・・・！

甘えを捨てろ。

泣きつけば知恵を出してくれるのが当たり前か・・・・？
なぜそんなふうに考える・・・・？
バカがっ・・・・！
とんでもない誤解だ。世間というものはとどのつまり、
誰も他人の助けになど応えたりはしない。
飢餓で苦しむアフリカの子供たち・・戦争で住む家を失った者たち・・
食べ物を持て余し､馬鹿げたことに金をつぎこむ日本人は、彼らの助けに応えてやったか？
応えちゃいないだろうが・・！
これは身近にないからだとか、そういうことじゃあない。目前にあってもそうなのだ。
何か得られるものでもない限り､他人を救ったりしない。それが基本だ。
その基本をはき違えているから、平気で駄スレをたてるのだ。

無論中には、助けるものもいる。
しかしそれは自分にとって都合がいいからであって・・つまりは・・のせられてるってことだ。
なぜ・・それがわからない・・？
なぜ・・それに気付かない・・・・？

>>nさん

真剣な質問です

何万人も繋がらない人間がいてそれにいちいちYAHOOが対応しているのに
YAHOO全従業員がこの掲示板を四六時中見張っていて
いちいちたった一人のあなたに向けて貴重な時間を使って妨害していると感じて
それにあなたが答えて
全従業員をはるかに上回るIDを工作員行きにしている今の気持ちを聞かせてください

>>242
その質問に答えられる神経を持っていたら、「行動監視スレ」は立てなかったでしょう。
思いついたことを１００％行動に移してしまう時点で、すでに普通の人間ではないわけですから。
Yahooの醜態はガイシュツにつき誰も否定していません。
ただ、レスを読んでみると嘘や脚色と思われる記述が多いので、その信憑性と悪態ぶりが反感
をかっているのだと思います。
人の意見を聞かない、すべて自分の思い込みで決め付けてしまう。
これでは議論がかみ合うわけがないですよ。
時間の無駄です・・もうやめましょう。

３月２日に申し込んで今日開通したよ。
でも遅っ！

＞＞244
じゃあ俺の4日申し込みの　工事予定15日って言うのも　ちょうど10日だしな
嘘じゃないぽいな　へっへっへ

化粧板見だしてから性格悪くなったと思う。
でも強くなった。（というか、めったなことでは動じなくなった。）
以前、ネットで見知らぬ奴にあれこれ一方的に言われて
言い返せずにパソコン前で泣いてたのが嘘のよう〜。
今なら男もガンガンやりこめる

？

>>246
誤爆撃か？それともnか？

？？？？？なんだよ246
俺にレスかと思ったよ　もしかして、、、藁かそうtositeruno

>>240-242
なんだこっちにも同じこと貼ってるのか。
学習能力がないサルだな。
あまりにもわかりやすくて失笑。
こんなしつこいことサル以外誰がするよ。
見てる方が恥ずかしいからやめな。

>244
俺は3月1日に申し込んだけど
未だに「NTT局舎内工事申請中」のままだよ。

＞＞251
工事予定のメール来てない？

>252
来とらん。

それ文句言ってやれよ　俺4日申し込みで今日メールきたよ
でも正直迷ってる　ジャンパー工事終わると回線握られるからなー
解約めんどくさそうだし

>>251
どこに住んでるの？
オレは埼玉南部

「Yahoo! BB - ADSL接続サービス本申込受け付け確認のお知らせ」
っていうメールが申し込んだ直後に来たっきり。
ステータス見ても
「NTT局舎内工事申請中」
になったまま。

放置プレー突入か？

＞＞255
おれ　大阪市内　
俺の連れ埼玉西武線で所沢？に住んでるけどBB1ヶ月半で繋がったらしい
けどな

>244
愛知県尾張地区（名古屋市内ではない）

あと　もう一人のつれ
東京　何区か分からんけど　これも西武沿線（新宿線か池袋線か？）
しいなまち？の奴　2ヶ月放置中らしい

詐欺のようなｙｂｂの10営業日
「ネットワーク接続完了予定日」なんじゃこれ？
モデムがこようがntt局内工事が済もうが
このジャンパー工事なるものがなされていないと開通しないのか

聞いた話ではジャンパー工事が終わってもYBBが回線握ったまま放置するらしい
他のプロバに申し込もうと思ってもYBBが回線握って申し込めないらしい

ちょっとでもおかしいと思ったら、すぐサポートに電話した方がいいよ。
早ければ３０分ぐらいで出る。
と言うのは、メールして待ってると、何もしてくれてなくてそのまま何ヶ月も、と言うことがあるから、とにかく電話でこれから何をするのか聞いて、少なくとも週に一度は進捗を電話で聞いた方がいい。

でも、電話繋がらないんだよね．．．その度に通話料だけ取られてるよ。これで総務省から改善受けた後かね。
せっかく便利なメールってもんがあるのに、どうしてちゃんと話しないんだろうか。電話だと掛けても通じないからメールがあるんじゃないの？

もうメールサポートは全くなされないとみんな現在思ってるからね．．．
現在ちゃんとメールサポートされてる人いますか？

＞＞262おれ４日に申し込み　今日まで5回メールして３回はちゃんと答えててたな
あと２回は自動返信だった　あと前にTELで唸った時もうすぐ開通予定の
「メールいくと思いますが」と言っていたが今日本当にきたよ

YBB
なんてさっさとやめてしまうのがいいと思われ。
ソフトバンクのヤバサは本物らしい
経済誌読んでみるべし（ｗ

>>264
そう言う単純な問題ではなくて、NTTの独占的状況に後戻りさせない
ためにも、おいらはYBBを応援するよ。潰れたら潰れたでその時（ｗ

それぞれのキャリアが適度に競争していくのが、消費者にとって
ベストかと。

>>264
経済誌の名前教えてちょ。

　　　　ヽ　ヽ ヽ　　　　♪僕たち厨房
　　　　（''）（''）（''）　　　　駄スレだけにーついてー逝くー
　　　　.只..只...只　　　　今日も　立てる　煽る　荒らす
　　　　|　　|　　| 　|　　　　そしてさげーられーるー
　　　（''）（''）（''）（''）
　　　.只..只..只 .只　　♪いろんな厨房
　ノ　 ノ　ノ　ノ 　ノ　　　 生きているーこの板でー
（''）（''）（''）（''）（''）　　　今日も　騙る　ばれる　切れる
.只..只..只　只..只　　　　そしてさらーされーるー
　　　　∧,,∧
　　　　ミ ﾟДﾟ ミ ＜こっちやこっち
　　　 （ﾐ 　. ﾐつ
　　　　 ﾐ　　ﾐ〜
　　　　 ∪ ∪

や...やた、開通しました！！！(･∀･；

測定サイト http://speed.on.arena.ne.jp/ v2.0.8
測定時刻 2002/03/14 21:27:07
回線種類/線路長 ADSL/-km
キャリア/ISP Yahoo!BB/Yahoo!BB
ホスト1 WebArena(NTTPC) 3.54Mbps(1764kB,5.4秒)
ホスト2 at-link(C&W IDC) 240kbps(124kB,4.0秒)
推定最大スループット 3.54Mbps(443kB/s)
コメント Yahoo!BBとしては速いほうです。ルータを使用している場合10Mbps超の高スループットルータに換装すると速度向上が期待できます。(2/5)

ｎさんって
よくこの板で見かけるｎさん？
だったら　おめでとう

今電話が来てサポートといろいろ話しました。
月曜から電話が来ていましたが取れず、折り返しても繋がらず、さきほどやっと話ができたのです。

そして．．．開通しなかった理由がわかりました！！それがもう憤死もの！！
--------------------------------------------------
１１日に局内の調査をＹＢＢ社内で依頼、１２日に返事が戻って来た
（つまり一日で頼んで返事が来ることね）
その結果、
ルーターが別のハフ゛に刺さっていた
>うちの回線が繋がっているハブにはデータが通らない線が通っていて、使っていない機械に本来刺すべき回線が刺さっていた
--------------------------------------------------
↑これが原因！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！
(▼_▼x)(▼_▼x)(▼_▼x)(▼_▼x)(▼_▼x)(▼_▼x)(▼_▼x)(▼_▼x)(▼_▼x)

なんだよ！！！！！たった一日でわかることを、たった１本のケーブル刺し違いを８ヶ月近く放置だぁ？ｱｧﾝ？

許さん！！！！！！！！！！！！！！！
その結果回線が腐ってるだ解約しろだ、出してもいない調査依頼出しただ、うそばっか付きやがって〜〜〜！！
サポートのバカ女に怒鳴られてよー。謝罪しろ〜〜〜

うちなんか総務省に電話しても折り返しの電話も来なかったんだぞ！！
それで原因がこれかよ！ケッ
全く２ｃｈにスレ立ててやっと電話来るしよー
来たかと思ったら怒鳴られてよー

散々ここに書いてやっと１日でわかる調査やってもらえたなんて、ほんっと人バカにしてるね、ＹＢＢ！！！！(▼_▼x)

４月分１ヶ月タダ、今日から月末までの３月分は日割り請求、
今まで開通してないのに請求された分は返金されるそうです。

今までどうして何ヶ月も放置したのか、たった一日でわかることで．．．
絶対納得行かない！とごねて、その間の対応を報告させることにしました。

みんなもがんばって！！！！
負けるな！応援するヨ！！
あまりひどかったら、ここで逐一経過報告すると、総務省に言うより早いよ(爆)

もうほんとにむかつくー！許せねえ！！！！(▼_▼x)

最近のＢＢは逆ギレかましてくるの？
すっげぇな。（；´Д｀）

なんだ開通したのか。しかも原因がNTT局舎内の話か。よくある話だな。
で結論はｎはどうしようもない馬鹿だっつう事だけだ。

それって、繋がらなかったのはNTTの工事ミスで、
調査が遅れた、というか繋がらない状態で放置されたのは
YBBのせいって事なのかな。
ダブルでやられたね。

まあ障害を障害として認識しない企業であるといういい証明であるな

ちがうちがう！
ＹＢＢの中の機械の接続の刺し違いなの！！！
機械はＮＴＴ局内にあるけど、ＮＴＴに申請してする工事じゃなくて、ＹＢＢの設備の中でのさし違いなの！

273,274はサルか！？
−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−
１台の機械から１２のユーザーにポートをわけている
機械に刺しているルーターがある
ルーターの下にハブが１２ポートある
コネクタを刺すような形状で接続する

ルーターが別のハフ゛に刺さっていた。
うちの回線が繋がっているハブにはデータが通らない線が通っていて、使っていない機械に本来刺すべき回線が刺さっていた。

つまりＹＢＢの工事ミス。１本のケーブルの刺し間違いだけ。
ＮＴＴは関係ない。
−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−
サルなのはＹＢＢ！！！！！！！！！！！！！！！！！！！

>>271
今までこの板の中で色々YBBに関して情けないレス読んできたけど
今日ほど力が抜けるレス読んだのは初めてだ、散々色々なスレで
文句言ってきて結末が是かよ！
＞ｎ
使い心地はどうかね、これまで嫌な事が有ったのを忘れるくらい
嬉しいのと違うかな、自分の責任で何を言おうとこの2chでは
自由だけども、気を落ち着けて自分が得なように行動するようにしなよ。
サル呼ばわりされたが別になんとも俺は思ってないけど（ｗ
ようこそYBBへ！

アホだな。YBBが原因なのは火を見るよりも明らかだよ。
ただ開通しない原因はNTT局舎内だろ、てことだよ。NTT局舎には魔物が住んでんだよ。

伏魔殿だな。

ありがとー。・゜゜・（＞＿＜）・゜゜・。
でも！サルに対する怒りは消えん！！(▼_▼x)

接続の証明としてスピードテストの報告を待ってます。
つながっていればの話だけどね。

ｎざる、やっぱり逃げやがった。

まともな反論できない厨房の相手は疲れる・・・
さてスピードテストの報告ができない理由として想定されるのが
その１：つながっていない
その２：つながったけど１M以下

どちらにしてもかわいそう。

>>281、282
＞268でいいのでは？
信用できないからfusianasanやれと言うのは反則だから止めろよ
信用してやったら良いと思うけどね。。

>>282
テスト最初にしてるんじゃあ　　　　　　ないの？

あーお寿司美味しかった。
２６８見ろよサル>281

わりい、ｎざる。268見落としてた。

１M以上出てるじゃん。おめでと。

ちなみに我が家は・・・
測定サイト http://speed.on.arena.ne.jp/ v2.0.8
測定時刻 2002/03/14 22:48:35
回線種類/線路長 ADSL/0.5km
キャリア/ISP Yahoo!BB/Yahoo!BB
ホスト1 WebArena(NTTPC) 6.7Mbps(3063kB,3.8秒)
ホスト2 at-link(C&W IDC) 6.7Mbps(3063kB,3.8秒)
推定最大スループット 6.7Mbps(837kB/s)
コメント Yahoo!BBとしてはかなり速いです！おめでとうございます。
10Base-TのLANアダプタをご利用でしたら100Base-TX以上のものに
換装すると速度向上が期待できます。(1/5)

ｎさん結果は本当に良かったですね。やはり各担当の怠慢だったのですね。ハッキリと
謝罪の言葉がYBBからありましたか。
　この掲示板でも色々中傷がありましたが、今後も障害なく見返すことができると考えて
います。（私のところは昨年12月開通以来障害無し。）
　ただｎさんもすこし過剰反応をしたと思います。もしこれからなんらかの障害あれば違
う掲示板で待っています。（ｎさんが一度だけ書き込みした掲示板です。）

ｎさんちなみに局まで何ｋｍ？

サルはお前だよ>286

局舎まで何キロだろうね？
回線調査依頼を出すとか言ってＹＢＢが出してなかったから結果聞けなかったからわかんないや。

サポセンのマツダ！氏ね！！！
お前なんかサポートやめちゃえ！！！

　　　　　　∧__∧　　／￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣
　　　 　 　∩▼Д▼）＜ﾜｰﾀｰｼｰﾊｰｶｰﾐｰﾃﾞｰﾊｰｺﾞｻﾞｲﾏｾﾝ!!!!!!!
□………(つ　　|　　＼＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿
￣￣￣￣￣￣￣￣|　　　
ｱﾎｰbbサポセン　　

謝罪は、サポートの態度のいい人は、いつも平謝り。
だけど平謝りで今回は絶対やる、と言いながらも、結局はやってないの繰り返しだった。

今回だってよく考えれば、3/4に電話して依頼を出すと言ってたのにも関わらず、依頼を出したのは3/11なんだよね。その７日間は何をしてたのだろうと後から思ったし。

しっかし実際局内工事で障害って客には申し訳ないんだが出てしまってるんだけど
俺らのせいで障害になると結構いろいろ注意されたり場合によっちゃ
警告受けるんだがなあ。ahooは施工業者に文句言って終わりなのかな

相変わらずマンセー発言意外はサル扱い、ｲｲご身分だね、ｎは。
開通した喜びと共に消えてくれるともっとｲｲね。

>>n
とりあえずさ、経緯をどっかにまとめてくれないかな？

開通おめでとん！

ｎざる、240kbpsって何？
ahooの新しいサービスかい？

単位が違うよ、単位が。

>>295
(ﾟДﾟ)ﾊｧ?

おっ、1Mでてるじゃんおめでと。

測定サイト http://speed.on.arena.ne.jp/ v2.0.8
測定時刻 2002/03/14 05:54:45
回線種類/線路長 ADSL/1.5km
キャリア/ISP Yahoo!BB/Yahoo!BB
ホスト1 WebArena(NTTPC) 5.1Mbps(1764kB,2.9秒)
ホスト2 at-link(C&W IDC) 5.2Mbps(2244kB,3.5秒)
推定最大スループット 5.2Mbps(650kB/s)
コメント Yahoo!BBとしてはかなり速いです！おめでとうございます。
10Base-TのLANアダプタをご利用でしたら100Base-TX以上のものに
換装すると速度向上が期待できます。(1/5)

しかし今度はｎはＹＢＢ擁護派にまわり、ＹＢＢ潰れろって言っているやつを
サル扱いするんじゃないのか？
どっちにしてもやることは変わらんが。

擁護なんてしねーよ！

お前なんかサポートやめちゃえ！！！

　　　　　　∧__∧　　／￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣
　　　 　 　∩▼Д▼）＜ﾜｰﾀｰｼｰﾊｰｶｰﾐｰﾃﾞｰﾊｰｺﾞｻﾞｲﾏｾﾝ!!!!!!!
□………(つ　　|　　＼＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿
￣￣￣￣￣￣￣￣|　　　
ｱﾎｰbbサポセン　

＞オプション モデム、スプリッター取り付け(8,800円・税別)

これ、百万人までは無料だったよね？

＞＞300
たぶんＬＡＮカード（ＢＢもの8800円）を買った場合
無料じゃない

それは買わないことにしてある＞301

＞＞302
じゃあ無理だろうな　たぶん　俺はそう言われた
でも　俺は安物カード買ったけど

YBBって、サポートもしないでここにきているのですか？

見た？
http://www.geocities.co.jp/MotorCity-Pit/2699/

>>300
うちMacだから特に買い物してないけど、
無料工事頼んだら来たよ。買い物はしなくていいんじゃない？
まだ100万人行ってないし、工事の人はけっこういろいろ知ってたから
ここ短くするといいかも、とかアドバイスもしてくれるよ。
（ここだけは、人によるかなあ？）

うーん

なんかnが開通してからほのぼのスレに
なっちゃったな（w
めでたしめでたしってことですか？
おめでてーな（w

オレもYBBに申し込んだら友人から
おまえ「アホか」「バカか」と言われたもんだけど
いざ開通したら常時5M出てるから友人たちビックリ
してたよ。
ちなみに
友人A　DION　距離0.5ｋ　3M
友人B　NTT　　距離1.0ｋ　2.5M
オレ　　YBB　　距離1.5ｋ　5M
だったよ。
オレのパソコンをうらやましそーに見てたよ。

>>271
返金まで数ヶ月待たされる、に1000ﾍﾟｿ

祝開通age

　　　　 　∧＿∧ D　 　 ／￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣
　　　　　（　・∀・）○　＜　返金？うちをどこだと。
　　　　／　　　　 D 　　 ＼　その場しのぎのウソに決まってるでしょ。
　　　/ /＼　　　/￣＼　　 ＼＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿
　＿|￣￣ ＼　/　 ヽ　＼＿
　＼￣￣￣￣￣￣ ＼＿_）＼ 　　ｺﾉｱﾏ...
　　||＼　＿＿＿＿＿＿＿＿_＼.
　　||＼|| 　YBB HOT LINE　 ||￣
　　||　 ||.￣￣￣￣￣￣￣￣.||
　　||　 ||....　　　　　　　　　　....||

やっぱそう？>311
いくら神妙になられても、ここまで来たらにわかに信じられないよね。
経緯報告いつしてくれるのかな〜
返金いつしてくれるのかな〜。
とりあえず１日経ちましたけど。

y!bbにどんな事言ったって、サポセンは何もできないんですよ。だって、
俺が辞めるまでは、どんないいかげんな事言っても許されていたし、クレ
ームはインターネットやりながらマイク切って愚痴ってるし、サポセンの
内部の人は、すべてアルバイトの学生だし、総務省案件は、シュレッダー
にかけているし、ログも１２月にできた。（ちなみに、ログシステムがで
きる前は、対応用紙に書いてお客のデータだけみてしゃべっていたので、
でたらめ。）

もし、上司に代われというのなら、スガノ（菅野）に対応してほしい
といって、文句だらだらいえば、開通が早くなるらしいです。

P.S.
録音テープにとっても無駄です。ただの脅しとして扱われ、対応が雑になる
一方ですし、結局、菅野がそのアルバイトを虐めているらしいので、その人
の対応も二度とうけられなくなるだけです。（辞めたことにして、責任逃れ
しているだけ。

nさん皆さんがんばってください。

どうだっていいよ。開通しちゃったもんね。

開通した〜。
５Ｍ出てるよ、やったね。

まぁ、開通するまで４ヶ月もかかったが。
でも、俺の頭の中からYBBのことは全て消し去って、気にしないことにしてた。
まともに考えたら頭に来るからね。

あと、サポセンに１回電話したことあるけど、
対応があまりに横柄だったんで、ちょっと怒った素振りして常識論で攻めたら、
手のヒラ返したように素直になったよ。

開通した人たち
課金がこない事を祈ろう

要するに希望者全員にまっとうにサービスを提供する能力が無いってコトだろ？

違うのか？

ニセモノ！氏ね！>314
工作員ﾊｹｰﾝ！！

>313
本当だとしたら酷い話ですね。
私も総務省からＹＢＢが勧告受けた後に酷い態度を取られていますし、色々なことが全く改善されているとは思えませんでした。

細かく細かく総務省に報告して、もう一度勧告してもらいましょう。
特に、「電話サポートとメールサポート、全てのサポートと個人データのＤＢの統一」を義務付けてもらうように総務省に言いましょう。
これなしにまともなサポートができるとは思えませんし、これが対応の遅れている大きな原因になっていると思います。

あれだけ沢山メールしたのにその返事が放置されてることもおかしいですし、メールを放置すること自体サポートとは言えません。

それに対しても報告書を提出するように言ってありますが．．．．

今までの対応が何も残っていないと言うことは、何もしてないと取られても仕方ないことです。
今までのクレームとサポートの履歴が全て時系列で参照できるようなシステムに早急にすることを総務省に求めましょう。

それがあれば対応がもっと早くなるはずです。
要するに損が金をケチって作りたくないって言ってるってことでしょ？

現段階では犠牲者が増えるだけです。
まともなサポシステムの構築を早急に義務付けさせましょう。
今一番早急にやるべきことはそれです。

いつまでも繋がらない電話でしかサポートしないのもおかしいし（繋がらないのにいつまでも通話料を払わせられました）本来そのためにメールがある筈なのにおかしい。
メールに迅速に返事・対応していれば、今回のような騒ぎにはならなかったはず。

サポセンの対応もおかしい（特に特殊部隊）
一部の腐ってる人間が風評を悪くしているのだろうから、そいつらをまとめて首切るべきです。
総務省はそういう勧告をして欲しい。

ｎの画像
http://shop.sod.co.jp/pimage/dkis005s3.jpg

色々あって、質問を何度もしたが、答えてもらえないので、
課金にクレームしたら、
>ご請求については至急停止させていただくとともに、お客様の状況について確認
>の上、担当部署よりご連絡させていただくよう手配いたしております。
が、しかし
それから、２ヶ月以上経過。
質問に対する催促のメールしても、たまに来る返事は
”しばらくお待ち下さい”。
そのくせ、きっちり、課金されてるみたいだし．．．．
こちらが諦めるのを待っている様です。 ふぅー、疲れた

>>318-320
おまえこそニセモノだ。
キぃーーーーー氏ね！

基地外を舐めるなよ。2chでﾏｼﾞに語ってるんだからなーーー

いろんなとこに晒してるんだからなーーーーー

２ちゃんねらは味方だーーーーー

漏れの対応もおかしい
漏れは腐ってる基地外人間なんだから、YBBはまともに対応するわけがない。
「基地外は相手にするな」総務省はそういう勧告をして欲しい。

漏れら極悪非道の晒しageブラザーズ！
今日もネタもないのにageてやるからな！
￣￣∨￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣
　 ∧＿∧ 　　∧＿∧ 　　　age
　（・∀・∩）（∩・∀・）　　　　age
　（つ　　丿 　（ 　　⊂）　age
　 （　ヽノ　　　 ヽ/　　）　　　age
　 し（＿）　　　 （＿）Ｊ

>323
てめー。もう怒った。
これから起こることはてめーのせいだからな。

いいかよく憶えておけ。
サルのくせになりすましするんじゃねーよ！！！
タコ！！！！！！！！！

すごいな、このスレ（ｗ
一通り読んだが、ｎとやらが電話録音などの証拠になるようなネタについては
最後まで誤魔化し続けてるのが面白かった。

＞n
本物なら何かトリップ付けろよ（ｗ

>>327
トリップって何よ？＞サル

　　　　　　　　 ;.; :.
　　　 　 　 　 ::◎.:,:
　　　 　 　 　 ヽ|〃
　 ＿＿＿＿ .l￣l＿＿＿
　 ＼　 　　　（＿_）　　　 ＼
　　||＼　　　　　　　　　　　 ＼
　　||＼||￣￣￣￣￣￣￣||￣
　　||　 ||￣￣￣￣￣￣￣||
　　||　 ||　 　 　 　 　 　 　 ||
　　 　 .||　 　 　 　 　 　 　 ||

>>1へ。今まで無視しててごめんね。
もう思い出すこともないけど、
お陰で楽しく充実したﾈｯﾄ生活だったよ。

　君がいじめられるたび、みんなで笑ってた。
今思い返すと、最後の一日がこれまでで
一番、ほんとうに心の底から笑ったよ。

　これからは君の分も幸せになるから、
あたたかく見守ってね。

　　　　　　　　　　　　　　　　　２ちゃんねら〜一同
ｎの遺影
http://shop.sod.co.jp/pimage/dkis005s3.jpg

ウッキーウキウキウッキー
ムキィィィィィィーーー
ムキムキムキキキーーーーーー

　　　　　　∧__∧　　／￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣
　　　 　 　∩▼Д▼）＜ﾜｰﾀｰｼｰﾊｰｻｰﾙ語ﾊﾜｰｶｰﾘｰﾏｾﾝ!!!!!!!
□………(つ　　|　　＼＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿
￣￣￣￣￣￣￣￣|　　　
Y!BB ｷﾃｨ専門　

hageていけ！

なぁ、>>１よ。
そんな事よりコンビニ弁当なんかに入ってる魚の形した醤油入れ、
知ってっか？
俺の仕事は、その魚の形した醤油いれのフタを閉める仕事だ！
１日1８時間、閉めて、閉めて、閉めて・・・
これでも、知り合いのつてで、やっと就いた仕事なんだ
俺には、やりがいのある仕事だ
ときどき、野菜の形した醤油入れのフタも閉めるんだ
とにかく、おまえも、自分にあった仕事みつけろ
今、俺が言えることは、これだけだ

損雅代氏は自宅のＹＢＢを解約したそうだが、ほんと？

　　　　　　　　　>>334 　　　　 　　　,一-、
　　　　　　　　 ∧＿∧ 　　　　 　　　/￣　l |　　　／￣￣￣￣￣￣￣￣￣
　　　　　　　　（；´Д｀）　　 　　　　　■■-っ　＜　んな〜こたーない
　 　　　　　　 /　　　 ヽ 　　 　　 　　´∀｀/ 　　　＼＿＿＿＿＿＿＿＿＿
　　　　　　.　 |　|　　 | |　　　 　 ＿_／|Ｙ/＼.
　　　　　　　　|　＼ヽ／|　 　Ё|＿_　 | /　　|
　　　　　　 ┌───┐　　　 　　 | У..　　 |
　　　　　─┴───┴─────────

　　　　　　　　　　　　　　　　　　　 ／⌒彡:::
　　　　　　　　　　　　　　　　　　　/冫、　）:::
　　　　　　　　　　　　　　　　　　__| `　 ／:::　　ふーん…>>335
　　　　　　　　　　　　　　　　 ／ 丶'　　ヽ::: 　　　そう思ってればいいじゃん
　　　　　　　　　　　　　　 　/ ヽ　　　 /　/:::
　　　　　　　　　　　　　　　/　/へ ヘ/　/:::
　　　　　　　　　　　　　　 /　＼ ヾミ　 /|:::
　　　　　　　　　　　　　　（__／| ＼___ノ/:::
　　　　　　　　　　　　　　　　 /　　　　/:::
　　　　　　　　　　　　　　 　 /　ｙ　　　）:::
　　　　　　　　　　　　　　　 / ／　　／:::
　　　　　　　　　　　　　　　／　　／::::
　　　　　　　　　　　　　 ／　　／:::::
　　　　　　　　　　　　　（　　く::::::::
　　　　　　　　　　　　 　|＼　　ヽ:::::
　　　　　　　 　 　 　 　 |　 .|＼　＼　:::::
　　 　 　 　 　＼　　　 .|　 .i:::　＼　⌒i::
　　　　　　　　　 ＼ 　 |　/::::　　　ヽ 〈::
　　 　 　 　 　 　 　＼ |　i::::::　　　（__ノ:
　 　　 　 　　 　 　 __ノ　 ）:::::
　　　　 　 　 　 　（＿,,／＼

「YBBの悪口を書くとＩＰ抜かれて犯されるぞ」と以下のスレで恫喝されましたので、警察に届けることにしました。
http://pc.2ch.net/test/read.cgi/isp/1010325304/482

一応こちらにも記しておきます。
原因不明でいきなりいなくなると何かと思われるから。

入院したんだろうなって思うだけよん

（　（　( ( ( (ﾟ∀ﾟ) ) ) ）　）　） ﾃﾞﾝﾊﾟ発信中

>>337
あのなー、やたらとコピぺしてたろう。
YBBの被害者なのは分かるけども、君は2chの鯖に不要な負荷を掛けていたとは
思わないのか。
管理者のひろゆきが言ってるだろ
一、 出されたご飯は残さず食べる。
一， 転んでも泣かない。
一， おいらのギャグには大爆笑する。

他人に迷惑をかけるのはやめようということです。。。

必要以上の馴れ合いは慎しむとか、暴言や第三者を不快にする書き込みはしないとか、
悪質な削除要請や自己中心的な発言はひかえるとか、どれもむずかしくないことなんだけどなぁ。

まず、他人が見て面白いことを書きましょう。大勢の読者がいることを意識してください。
サーバやシステムのリソースは無限じゃありません。
データ量をむやみにふやしたり無駄にスレッドをあげたりすると、
「荒らし」と呼ばれちゃうこともあります。。。
スレッドを立てる前に、同じような内容のタイトルがないか確認するのも忘れずに。。。

君は何を遣ったのかわかってるのかな。
管理人のルールーに従ってたとはとても言えないよ
2chでもルールが有るのを忘れずに。
それを無視すれば反感買うだけだよ！

340がいいこと言った。
正直ｎはうざい。

ｎってNTTのｎ？

YBBキャンセルした人、何日くらいで受理のメール来たか教えて〜

>>342
能無しのn

ソフトバンク帝国にかげり…
あおぞら銀も手放す

ソフトバンクが５割弱の株式を持つ「あおぞら銀行（旧日本債券信用銀行）」
の大半の株を売却する方針を固めたことが分かった。
米投資ファンドのサーベラスなどが買収に名乗りを上げているという。
積極的なベンチャー投資でソフトバンク・グループを築き上げた孫正義氏だが、
ＩＴバブル崩壊などで財務体質が悪化。かつての孫帝国の面影は今はなく、
資産の切り売りで急場をしのいでいる感じだ。

ソフトバンクは平成１２年９月、経営破綻した旧日債銀をオリックス、
東京海上火災保険の３社で共同買収した。ソフトバンクは４８．８７％の
株式を持つ筆頭株主となっているが、１９日付の日本経済新聞によると、
同社は株式の大半を売却する方針を固め、オリックス、東京海上と協議に入ったという。
http://kabu.zakzak.co.jp/

そろそろ潰れるぜ。

n 大丈夫だったかな
YahooBB218176146005.bbtec.net
YahooBB225044085.bbtec.net
YahooBB218112164065.bbtec.net
今日全鯖規制されたリモートホストのうちYBB関係のもの
全部で大量に15人も規制されてるが理由は不明。
解除も何時になるか分からないみたい。
YBBの場合は、めったにリモートホスト変わらんから
困るよな、違うPCで繋げば変わるのか？

nはたとえアクセス拒否されても、ダイアルアップ使ってまでやり続けるでしょう。
すでに病気の域を超え、中毒あるいは依存症に陥っています。

ｎは米青　ネ申　禾斗　へ　テ〒　き　な　さ　い　〜　　　
　　 糸色　文寸 糸色　文寸 テ〒　き　な　さ　い　〜

nざるさんのすごい作戦はなんだったの？

>>346
大丈夫じゃなかった模様

>>347

無理
YBBにダイヤルアップはない


>>346
大丈夫じゃなかったんじゃないの？今日静かだもん

n自滅（ｗ

ｎがYBB強制退会になったのってほんと？

>>352
アンチの人間でも常軌を逸していた様な
まあ、俺も5ヶ月待ったときは少しばかり（以下略
でもまあ開通したとき速いので許したよ（ｗ

nさんどーしたの？

うるさいと思ったらハエの死骸が入っていた。

Y!BB工作員が大繁殖してるですよ！！

せっかく潰したんだから煽るんじゃねぇ！

>>357
ひでえことするな。

>>358
彼氏ですか？
もうこんなこと↓しないようによく言い聞かせてください。

383 ：ｎ ：02/03/19 00:23 ID:6pHz0McK
>>381

　　■■ 　■■ 　■ ■　　　　　　　　　　　　■■
　　■■ 　■■ 　■ ■　　　　　　　　　■■■■■■■■　
　■■ 　　　■■ 　　　　　　　　　　　　■■■■■■■■
■■ 　　　　　■■ 　■■■■■■　　　■■ 　　 ■■
■■ 　　　　　　■■　■■■■■■ 　■■ 　　　■■
■■　　　　　　 ■■ 　　　　　　　　　　■■ 　　　■■

Yahoo! JAPAN ID 削除した人の数→
http://natto.2ch.net/test/read.cgi/yahoo/1016542239/l50

【ふざけるな】YAHOO！JAPANのID強制変更
http://choco.2ch.net/test/read.cgi/news/1016760307/l50

【ヤフーを去る人たちから一言 】
http://natto.2ch.net/test/read.cgi/yahoo/1014914384/l50

いいからさげろプロ板のほかのスレの人間に迷惑だ

sage

sage

なんだこのスレは・・・
なにが嘘かホントかわかんねーぞ

sage

■01：BBテクノロジー潜入レポート（通信費節約）

Yahoo!BBの回線を提供する「BBテクノロジー」に、ガイドが潜入。謎の多かった
「Yahoo!BB」の全容をレポートします！
http://allabout.co.jp/computer/telecomfees/closeup/CU20020409A/index.htm?NLV=CN000022-56

これ見るとひどさがよくわかる

申し込みの時に住所を、何番地何丁目という風に正確に書かないと放置プレイされるって本当ですか

>>366
そうでしょうか。サポセンの改善点にも触れており、記者が好意的になった印象です。
特にDB上でリンク速度まで顧客管理できている点が注目です。

漏れなんか去年の６月に申し込んで
今月やっとモデムが届いたYO
しかし届いたものの繋がらね〜
工事予定日とっくに過ぎてんだけどね
サポセンは、クレームなんて
屁とも思っちゃいねぇ
それどころか逆切れされちまった

368は工作員ですから。一般の堅気の人はYBBを相手にすると
発狂しますので絶対に信じないでくださいね

・・・本当ですよ・・・それではさようなら

以前からCloseUPで指摘した、サポートに関する質問をいろいろぶつけましたが、
多くの問題が3/20あたりに改善されたようで、以前から比べると格段にサポートの質が
向上されているようでした。

現在は、サポート電話の受付時間が延長され、コールのほとんどは３分以内でオペレー
ターに繋がる仕組みになったそうです。ユーザーのサポート履歴はもちろん、ユーザー
のネットワーク利用状況（データが流れているかどうか、収容局とのリンク速度）も
サポートで参照できるそうで、ほとんどのユーザー情報にサポートのオペレーターが
アクセスできるようになっているそうです。
http://allabout.co.jp/computer/telecomfees/closeup/CU20020409A/index3.htm

この人もコウサクインなの？

>>370
YBBにはずいぶんと、ひどめにあったようですね。申し訳ありませんが、
私は昨年の11月開通以来、快適に使用している堅気の一ユーザーです。
　記事の印象を書いたまでですが、貴方は記事が嘘だと言うわけですか。？

去年の冬以前と、以降の開通状況サポート状況は雲泥の差。
今年の春からは一週間以内に開通してる人も当たり前の状況。
YBBがスタート時点でユーザーをなめてなければ、
こんなに攻撃されなかったのにね。自業自得だね。

ｎは潰されました・・・

被害者救済のためにage

アンチは必死だな（ｗ

．．．様子を見よう．．．

age

拉致されたｎ救済 age

　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　

ひどいね。
なんか手段無いものだろうか。
急成長の会社って、普通は顧客を大事にするもんだが・・

孫も長くなさそうだな・・・
クニへカエレ！

やっぱ
>>3
が秀逸。

>>343
亀レスだけど。
6月の初め
ahoo BBにキャンセル手続きさせろ(ﾟДﾟ)ｺﾞﾙｧと報告（普通にね）
同時に使ってたプロバイダのコースをADSLに変更。

6月26日現在
ahoo　→　いまだ　何　の　報　告　も　無　し
俺　　→　コース変更でADSL開通済　快適(ﾟ∀ﾟ)

せめてメール一通位よこせよahoo…まーもうどうでもいい。安かろうが知らん。

ＮＴＴの妨害工作にきまってるじゃん。

総務省から指導されてたじゃんＮＴＴ。

みんなニュースみてないのか？

あ、ahooBBに申し込んだのは今年3月です。
たった3ヶ月放置で諦めた根性のない俺を許して(；´Д`)

つーか一言だけ言わせて。
「何だかんだ言って値段が安いし…」とか
「もうちょっと待てばきっと…」とか思いながら結局何の連絡もないまま日々が流れてるﾔｼ、

思い切って見切っちゃうと気が楽になるぞ。マジで。

イライラしっぱなしの日々が馬鹿らしく思えるよ今は。

つーか
１０営業日以内に開通が９９．８％だよ。

放置は５００人に1人。

なにくわぬ顔で別ＩＤで申し込むと速攻開通ってことはない？

>>384
なるほど。そう考えるとつじつまがあう。

折り返し電話するといわれて掛かってきた試しがないが
盗聴して電話を不通にしてるんだなきっと。

ＮＴＴが妨害してるからＹＢＢから電話が来ないんだね（ｗ

最終的にはYahoo!BBサービスの売却といった事態にもなりかねない

http://www.rbbtoday.com/news/20020625/7693.html

>>388
妨害ってゆーか業務が正常に遂行されてないだけなんだけどね。
めちゃくちゃ

>>386
それは、条件の良い人だけで見た場合。
ＩＳＤＮやら光仕様だとかａｈｏｏの条件にそぐわない人は除かれる。

ｱﾌｫプロバイダ決定

ＢＢ ＰＨＯＮＥ ７回線目
http://pc.2ch.net/test/read.cgi/isp/1025136579/
Y!BBが10営業日 がんばります宣言 ３
http://pc.2ch.net/test/read.cgi/isp/1017960922/
YahooBBにして良かったと思う人のスレ パート２
http://pc.2ch.net/test/read.cgi/isp/1021018585/
YBBは最高ですよ。
http://pc.2ch.net/test/read.cgi/isp/1006540675/
yahooBB申込から開通までどれくらいかかった？
http://pc.2ch.net/test/read.cgi/isp/1011791456/
BBフォン質問スレ
http://pc.2ch.net/test/read.cgi/isp/1019385768/
Yahoo!BBの設定（LAN)
http://pc.2ch.net/test/read.cgi/isp/1012048887/
YBBモデムをルーターに
http://pc.2ch.net/test/read.cgi/isp/1002276260/
ＹＢＢ横型モデム
http://pc.2ch.net/test/read.cgi/isp/1002391889/
「Yahoo！BBモバイル」発表
http://pc.2ch.net/test/read.cgi/isp/1019646025/
Y!BBスピードチェックサービス開始
http://pc.2ch.net/test/read.cgi/isp/1015959604/
YahooBB@北海道
http://pc.2ch.net/test/read.cgi/isp/996158254/
長野県でYahoo!BBが開通した方いますか？
http://pc.2ch.net/test/read.cgi/isp/1004198306/
Yahoo!BB@群馬
http://pc.2ch.net/test/read.cgi/isp/1001065472/
Yahoo!BB@千葉 Part6
http://pc.2ch.net/test/read.cgi/isp/1012612803/
Yahoo!BB @ 東京23区外 Part5
http://pc.2ch.net/test/read.cgi/isp/1006878737/
YahooBB!@静岡
http://pc.2ch.net/test/read.cgi/isp/998208038/
山梨県でＢＢが開通した方いますか？
http://pc.2ch.net/test/read.cgi/isp/1002468789/
YahooBB@兵庫
http://pc.2ch.net/test/read.cgi/isp/996531447/
Yahoo!BB@奈良
http://pc.2ch.net/test/read.cgi/isp/995902407/
Ｙａｈｏｏ！ＢＢ大阪（第３版）
http://pc.2ch.net/test/read.cgi/isp/1004029462/
ＹＢＢ福岡
http://pc.2ch.net/test/read.cgi/isp/1002090453/

ヤフーに日本刀もっていって２，３人切りつければ
対応してくれるんじゃないか？

普通に10日で開通しましたが、何か？
住んでる地域が悪いんだと思う。
当方は都内23区だからかどうかは知りませんが10日でした。

放置されたみなさんはどちらにお住まいなんですか？

日本人じゃないんだよ、きっと

>>395
あなたはたまたまくじ引きに当たっただけです。
一生の大部分の徳をこんな事に使ってしまったと悟るべきだろう。

500人の中から選ばれた幸せ者です。
6月9日に申し込んだのに工事予定日は7月9日だそうです。今日連絡ありました。
このまますんなり行っても1ヶ月ですね。
サポートも一回目にかけたときは駄目でした。予想どうりの放置プレー。
しゃーないから一週間後にかけたら今度はまともだった。それが先週。
その時からだとちょうど10営業日ってことか。ま〜まだ油断できんが
またーり待ちます。

「NTT局舎内工事申請内容修正・再申請中」
で放置されてます。
引越し当日に申し込んだのがいけなかったのか・・・。

>>399
引っ越す場合はね。前のＩＤのはそのまま解約で
別IDで引っ越し先の電話番号でもうしこんだほうが速いよ。

>>400
399です。
引っ越す前はＣＡＴＶを使ってました。
引っ越し当日に郵送で申し込み。
今日、「光収容のため・・・」という電話がきました。
鬱・・・

一年放置晒し揚げ

さあ、みなさんもご一緒に。

M^]DW0M^]DW0
ｎタン。

君たちのネタは古いなあ〜

すでに同日切り替え

最短３日の時代だ。

これもＮＴＴの嫌がらせも総務省の指導で

減ってきたからなのだが・・・

399>>
それ光、うちもそうだった。
メールで収容変更の同意のページ案内されるから
そこで同意すれば先に進む。
RT ,RSBM、LXM収容の方要注意。

>>404
＞君たちのネタは古いなあ〜
ｎは俺たちが葬り去ってやったんだとでもいいたいのかな〜
怖いよ〜（ｗ

Yahoo!BB【12Mbps】
http://pc.2ch.net/test/read.cgi/isp/1025547899/

『Yahoo! BB 12M』の試験サービスの提供
http://bbpromo.yahoo.co.jp/promotion/modem12/

[Yahoo! BB開局情報] 12M試験サービス提供局を 発表
http://www.rbbtoday.com/news/20020702/7771.html

12M実験結果比較データ
http://www.bbtec.net/ybb12m/

Yahoo! BB、12M試験サービス提供局を発表
http://www.zdnet.co.jp/broadband/0207/02/xjrb_03.html

Yahoo！BB、最大12MbpsのADSL試験サービスを7月スタート
http://www.zdnet.co.jp/broadband/0206/27/ybb.html

12MbpsのADSL接続サービス“Yahoo! BB 12M”の試験サービスを開始
http://ascii24.com/news/i/net/article/2002/06/27/636821-000.html?c=broadband

ヤフー、12M試験サービスの第一次募集を終了。3,000人の定員到達で　　
http://www.rbbtoday.com/news/20020704/7801.html

「Yahoo! BBモバイル」発表――全国にホットスポット展開，月額2280円　　
http://www.zdnet.co.jp/broadband/0204/24/bbmobile.html

★★★ヤホーボーボー・障害情報★★★

（´〜｀）YBB障害専用 Part3
http://pc.2ch.net/test/read.cgi/isp/1013707335/l50

BBポン コールしただけで7.5円？
http://pc.2ch.net/test/read.cgi/isp/1023937804/l50

BBPhoneシステムダウン
http://life.2ch.net/test/read.cgi/yuusen/1023230740/l50

本申し込みから1周年です。ヤフーｂｂの人、見てますか？(^^)

21 名前：　 投稿日：2002/06/03(月) 22:01
始めて裁判見てきたけど、ひろゆきって２chでの中傷について、「おいらは第三者だもんねー」ってな主張してたけど、裁判官に一喝されてた。
どうもひろゆきが企業の中傷を禁止してないことと、削除依頼を自分の意思で突っぱねたことで、当事者と判断されてる感じ。
でも裁判官も他の掲示板と２chは同じには扱っていないみたいだったから、他の掲示板には影響ないと思うけど。
それにしても、ひろゆきの顔はイベント板のタイトルに使ってる写真と全然違うのに驚いた。
あの写真は「勝負写真」なんだろうけど、あれじゃ詐欺だよ。
実物は深海魚みたいな顔だった。

けっ

age

対応悪すぎ

実験台ユーザーの生の声！
アホーボーボーの評判はいかに！？

http://www.town.oguchi.aichi.jp/cgidir/it-phone_bbs/itbbs.cgi

YBBﾏﾝｾｰ

kage

真・スレッドストッパー。。。(￣ー￣)ﾆﾔﾘｯ