YBBサポセンで働いてる人集まれ!

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サポートにひどい目に合いました。
http://pc.2ch.net/test/read.cgi/isp/1014400161/-100
ここの1,22,23,34をご覧下さい。

サポートに「私は神ではありません!」なんて怒鳴られました。
「2ちゃんねるに書きますよ」「どうぞご自由になさってください!」とのこと。
「お客様の方がおかしいですよ!私だったらとっくに解約しています!」とヒステリックにサポートに言われて、最後は一方的に電話を切られましたよ。
YBBはこういうサポートをするように教育しているのですか?