【通信】ＮＴＴ西「ひかり電話」、サーバー増設しても不調…90%程度カットで苦情相次ぐ[10/25]

□ＮＴＴ西「ひかり電話」、サーバー増設しても不調

　ＮＴＴ西日本のＩＰ電話サービス「ひかり電話」がつながりにくくなっている問題で、同社
は２５日午前９時過ぎから、管内全域で同サービスの通信の７５％から９５％をカットし、通
信量を制限した。最悪で２０回に１回しかつながらない状況になった。２３日から始まった今
回の不調について、同社は２４日、通信を振り分けるサーバーの処理能力不足が原因だと発
表。２５日早朝にサーバーを１台増設したが、増設したサーバーなどに障害が発生したという。

　２５日午後１時時点で、原因はわかっていない。一部で通信制限を緩和したが、全面的な制
限解除のめどは立っていない。ＮＴＴ西には、２５日だけで正午までに約９０００件の問い合
わせや苦情が寄せられた。

　同社のＩＰ電話の不調は、今年２〜４月に４回発生したのに続き、今月２３日からつながり
にくい状態が続いている。２５日午前５時５０分にサーバー１台を増設した後、通信量を半減
させてシステムをチェックし、その後制限を解除する予定だった。しかし同日午前９時過ぎ、
増設した１台を含む計２台のサーバーで、処理能力の上限に近づく異常が表示されたため、再
び大幅な通信制限に踏み切った。

出典：asahi.com　2006年10月25日12時01分
http://www.asahi.com/national/update/1025/OSK200610250032.html

だっさー。
SIPSサーバのことだろ？

サーバは関係ないんじゃね
ネットワークの設定または設計ミスに一票

みかか酉　ふざけんな！

　　ま　た　お　ま　え　ら　か

あれだ。北朝鮮のサイバー（ｒｙ

電話をインターネットでするのは邪道です。電話はメタル線で１対1の確実な接続の上に成り立ちます。

１０人ぐらいがSACDを遙かに上回る超高音質で喋ってんじゃね？

しかし世間であまり騒がれていないのは圧力？？

ひょっとしてＳバンクの陰謀じゃねーの。番ポも始まったことだし。

これなんてPSU

つーか、1台か2台で問題なかったわけ？
バックアップ系とかも考慮なかったのかな。
アフォだ。

スレ一覧作りました。
ミカカはここ最近だめだね。

NTT関連スレ一覧
http://2ch.skr.jp/hot/ntt.htm

分散処理は出来ないのかな？

>>9
騒がれていないのは西だからだろ。
東京ないしは通勤圏で問題ないならマスコミはこの手の通信障害に興味もたんよ。

本当は原因のわかってる香具師が声だけ大きい上司に復讐してんじゃね？

>>15
音声だしね。
でも、これがフレッツISDNだったら大問題。

10Mに絞ればいい
多分改善される。

たった１台追加して解決できるほど安い回線だったのか？
ありえねー

ガンガン増設しろよ

>>19
今が一台なんだろｗ

会社関係は死活問題だな。

こんなにも信頼性の低いシステムは、損害賠償の対象ですね。

Webサーバみたいに、ロードバランサーで処理できないのかな。
あと、SIPSってオープンソースソフトなかったっけ？

九州で会社が光でんわに加入しています
ＮＴＴからお詫びの電話がありました
でね、この3日間ほぼ不通状態でその代わりに各自の携帯使ったんですよ
ＮＴＴのお詫びで電話かけてきた人に
この分の金額は保証してくれるの？といったら
あっさり約款を縦に否定されました
約款は約款だろうけど約款のどこに3日間不通の場合って書いてあるんだ？

２ちゃんねる NTT・ひかり電話障害 HotViewer
http://2ch.skr.jp/hot/ntt.htm

【社会】 ＮＴＴ西日本「ひかり電話」、３日連続で規制実施…全８３万回線で、通話の５０〜９５％がつながらず
http://news19.2ch.net/test/read.cgi/newsplus/1161748204/
【ネットワーク】NTT西日本の「ひかり電話」がまた障害 [06/10/23]
http://news18.2ch.net/test/read.cgi/bizplus/1161601111/
【経済】サーバーの能力不足が原因　ＮＴＴ西のＩＰ電話障害
http://news19.2ch.net/test/read.cgi/newsplus/1161687060/
ＮＴＴ西「ひかり電話」また障害、復旧のメド立たず
http://news20.2ch.net/test/read.cgi/news/1161576240/
【信頼性は】 ひかり電話 2回線め 【大丈夫？】
http://society3.2ch.net/test/read.cgi/regulate/1147591579/
【通信】ＮＴＴ西「ひかり電話」、サーバー増設しても不調…90%程度カットで苦情相次ぐ[10/25]
http://live14.2ch.net/test/read.cgi/wildplus/1161755725/
【NTT西日本】フレッツ　光プレミアム　その16
http://pc8.2ch.net/test/read.cgi/isp/1161751035/
【社会】「ひかり電話」またトラブル　NTT西日本　最大83万回線、復旧の見通し立たず
http://news19.2ch.net/test/read.cgi/newsplus/1161576410/

下請は富士通？

互いにIPで通話するという行為こそが、まさに「Ｐ２Ｐ」そのものであります
P2Pでトラヒックが輻輳しているのですから規制するのが当然です

Ｐ２Ｐはやめましょう
　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　ぷらら

前もあまり話題にならなかったな
にちゃんでさえ抑えられているのかと思うとＮＴＴ恐ろしい

はやく電話できるようにしろ
ＮＴＴ報道機関に圧力かける手間を復旧にまわせ

１１９・１１９・１１９・１１９・１１９

１１９・１１９・１１９・１１９・１１９

１１９・１１９・１１９・１１９・１１９

１１９・１１９・１１９・１１９・１１９

「もしもし火事です・・・・・・・ああ、もう燃え尽きてました」

なんかね、NTTのHP上では徐々に復旧とか書いてあるけど
真っ赤なうそ
３日前とまったく状況変わっていない
株価対策かな？NTT西日本さん嘘つかないでね
ついに４日目突入か？？？

>>29
じゃあ実+にでも立てて話せばいいだろ
お前みたいな陰謀厨は流行らねーんだよアホ

アプリで音声だろうがデータだろうが、単なるパケットなんで
負荷を増大させるような処理をサーバーに追加したのでは。

だいたい今だに不通状態続いてるのに
TVCMでひかり電話のスポット流してるNTTの馬鹿さ加減が気に食わない
サーバーに対して利用が多いからパンクしてる最中に
加入すすめるCMなんて・・・

実はサーバーがイーマシーン

１０月２３日電電記念日！！

１０月２３日電電記念日！！

１０月２３日電電記念日！！

１０月２３日電電記念日！！

１０月２３日電電記念日！！

１０月２３日電電記念日！！

１０月２３日電電記念日！！

こちらはＮＴＴ西日本静岡支店です。
10月23日（月）から大変ご迷惑をお掛けしております。
10月25日（水）、9時30分過ぎから再び、ひかり電話から一般電話への通話が繋がりにくくなっております。 110番、119番への連絡は一般電話又は、携帯電話からお掛け下さい。
現在、修理に全力をあげております。
大変ご迷惑をお掛けして申し訳ありません。
平成18年10月25日 19：00

実はサーバーがPC-98

ひかりとメタルの番号ポータビリティも24日からスタートしています。
今なら無料で一般回線に鞍替えできます。
また、いつもなら最低でも一週間はかかる工事がなんと2日以内に行います。
来週までの限定企画ですので乗り遅れないように
いますぐお申し込み下さい。
尚、一般回線から光の場合は有料の場合もありますのでご注意下さい。
また、予想外の割引もあります。キャンペーン中につき3日間の基本料がタダです。
めっチャお得です。
メタルもひかりも･･･

首都圏が関係しないから報道も大騒ぎしないんだな。
台風、地震のときも同じ。

マスコミは腐っとんな。

藤田社長の話もあるし、メディアの日和見はひどすぎる

光にしてから、メタルの時にはほとんど無かった
間違い電話が多くなった。
こないだ、電話での人気テッケットを取るため、
リコール機能で電話を掛けまっくたら、
５０回に１回ぐらいの率で無関係の所に繋がってしまった。
きっと、局のソフトに欠陥があるに違いない。

鯖1台でなんとかなると思ったのか？

もしこれ以降は絶対ダウンしないと言うなら
ＮＴＴの電話もすべて光にしろ
それができないならひかり電話廃業しろ

>>42
おとく電話だとしょっちゅう起こっているバグだな

ますごみに不具合情報を放送させないためにCMじゃんじゃん流してるね！
皿金並みの糞会社

福岡ではまだまだインターネットが繋げない地域もいっぱいあるます
日本のネット普及は世界的に遅れてるのが現状で、CM見て注文しても「お客様の地域は無理です」とか言われるます。NTT西日本はやる気がないですます。

ひかり、落ちまくりだそうだな。

スレ一覧作りました。
鯖増やしてもソフトウェアのバグは直りませんよｗ

NTT関連スレ一覧
http://2ch.skr.jp/hot/ntt.htm

今回の件、報道機関のニュース扱いはすごく少ないです。インターネットのニュースでも
ほとんどみかけない。　ナにか,不自然、
裏話知ってる人,教えてください。

ますごみ対策万全！

フレッツIPカスタマー昨日退職。
やっとこさ光電話が回復したと思ったらココ来てまだ一ヶ月なのに「社員に混じってクレーム処理をしろと言われた」
他の派遣社員もやってるのなら分かるが何故私ひとりだけ？
「派遣社員で２次受付やってるのが君だけだから」だと。
結局大ゲンカになり「だったらなんで仕事してない社員や新人研修なんかやってる社員にやらせないんだよ！」というと「新人研修は必要だ」と言った。
「お前さっきから非常事態、非常事態って言ってんじゃねーか！非常事態になんで新人研修なんかやってんだ？」

書き忘れましたがこの３日間私達がずっと客に謝り倒してる時もロクに働いてない人もいたし研修も行われていた。
しかも光電話故障発生初日は「電々公社の日」だかなんだかで非常事態であるにも関わらず半ドンで帰った人もいます。

NTT西日本がひかり電話障害で謝罪会見，「人知を超える範囲」と森下社長

　NTT西日本は10月27日，10月23〜25日の三日間続いたひかり電話の障害について会見を行い，謝罪した。
NTT東日本の障害時と同様，三日分の基本料金を請求しない方針だという。
なお，NTT西日本幹部の責任については「今回の障害は人知を超える範囲だと考えている」（NTT西日本の森下俊三社長）と突っぱねた。

http://itpro.nikkeibp.co.jp/article/NEWS/20061027/251982/

「今回の障害は人知を超える範囲だと考えている」（NTT西日本の森下俊三社長）と突っぱねた。
「今回の障害は人知を超える範囲だと考えている」（NTT西日本の森下俊三社長）と突っぱねた。
「今回の障害は人知を超える範囲だと考えている」（NTT西日本の森下俊三社長）と突っぱねた。




久しぶりで爆笑した。

NTT西にだまされるな！！！
徴収しないのはあの３日間を日割りしてだした「基本料金」だけ
あの３日間、あれだけ繋がりにくくて、あれだけ悪条件の中で
ようやく繋がって発生した「通話料」はきっちり請求するそうです

フレッツ光プレミアムを引いても，停電したらIP電話は使えないだろうと，電話をメタルのままに残して正解だったな。

NTT佐賀支店に勤める大学時代の後輩にやっと連絡とれました
NTT西社内ではすでに、保障、賠償については全て
「約款に記載していますからの一点張りにてクレーム処理しろ」との
マニュアルが出ているそうです・・・・
保身だけは光より早いなNTT西

>>57
人知を超える対応ぶりだな

光りかがやく　突き放す　ＮＴＴ　　

NTTひかり電話障害　関連スレ一覧
http://2ch.skr.jp/hot/ntt.htm

電力系のコミュファ、テプコを見習え
24時間有人での監視体制
管理できる範囲内でのエリア拡大

みかかは管理できない規模でエリア拡大し過ぎたのだよ