【ネットワーク】NTT西日本の「ひかり電話」がまた障害 [06/10/23]

ＮＴＴ西日本の光ファイバーを使った光ＩＰ（インターネット・プロトコル）電話サービス、
「ひかり電話」と企業向けの「ひかり電話オフィスタイプ」で、２３日午前９時３５分ごろから
電話がつながりにくい状態となった。

不具合の範囲は、静岡県から沖縄県までの２府２８県、法人・個人の約８３万２０００件に及んでおり、
ＮＴＴ西日本の「ひかり電話」の通信障害としては過去最大規模という。
原因は調査中で、正午現在、復旧の見通しは立っていない。

ＮＴＴ西日本では、２００６年に入ってから「ひかり電話」で計４件の不具合が起きており、今回が５件目。
「ひかり電話」を巡っては、９月にＮＴＴ東日本で約８０万件に影響が出た通信障害が起きている。

ソース
http://headlines.yahoo.co.jp/hl?a=20061023-00000041-jij-bus_all
NTT西日本　「ひかり電話」及び「ひかり電話オフィスタイプ」のつながりにくい状況について（第二報）
http://www.ntt-west.co.jp/news/0610/061023b.html

SIPSIP

こだま電話に名前を変更しろ

ひびき

今日２３日は電電記念日で職員全員午後から半日休暇ですよ！！

光といえばヨードラン光

漏れの頭の光が反射してファイバー伝わって迷惑かけたかも　　スマソ

静岡ってNTT西なのかよ

おい、今日締切日だったのに、ＦＡＸ遅れなかったぞ！
馬鹿やロー

>>9
何の原稿か知らないけど、メールの添付ファイルで送るとかできないの？

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この板は毛多まがじんの出張所だもんな

>>10
相手はメールはダメ、ＦＡＸでって

局内のパッケージとかそのへんスイッチ詳しい方いませんか〜？

佐賀でも使えるのか??

へたれ電話だな

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JR西日本の「ひかりレールスター」もまた障害…

>>13
FAXできない旨をメールしとけよ

大事な監査で存在しない外注管理資料を出せと言われ、
時間稼ぎしながらＦＡＸさせようとしたら

電 話 が つ な が ん ね ぇ の 。

後で殴りこみに行ったら鳩が豆鉄砲な顔してた。
向こうから掛ける事はできてたらしい。

この間、東日本もやったのに、
結局、何もアクションしてなかったんだ。
しばらくは、Ｂフレの申し込みは
自粛したほうがよさそうだ。

固定電話契約件数の減少をくい止めるための
策としては上出来ですね。

10月23日午前9時35分ごろから続いているNTT西日本のIP電話サービス「ひかり電話」
などの障害に関して，
14時時点で新たな事実が判明した。

　NTT西日本の説明によると，午前11時前から「ひかり電話」と
「ひかり電話オフィスタイプ」に，最大約80％の通話制限をかけ始めたという。
さらにこの措置により，当初は障害の影響がなかった「ひかり電話ビジネスタイプ」の
一部ユーザーも，電話がつながりにくい状況になっているという。

　障害原因が加入者系の呼制御サーバーだけなのか，
その上位にある中継系の呼制御サーバーまで影響が出ているのかどうかも
現時点では確認できておらず，依然として調査中としている。

ＮＴＴ以外がんばれ

この状況だとひかり電話は050番号に格下げだな。
まあ、これを認めた総務省も悪いのだが。

9月にNTT東日本がひかり電話で大規模な障害を発生させている。
IP電話の制御サーバー上のソフトウエアの不具合であることが判明したため、
同じロジックを利用しているNTT西日本の同サーバーも修正済みである。このため、
原因は9月の障害とは異なる可能性が高い。

まあ、見とけｗ
http://youtube.com/watch?v=heq8A6QGlOQ

　最後の砦　安心　信頼　すらＮＴＴは失ったね

ひかり電話対応機器付属の電源アダプタの不具合のお知らせ

この度、弊社が提供しているひかり電話対応機器「ＡＤ−２００ＮＥ」にて使用する
電源アダプタの一部ににおいて、プラスチック製ケースに亀裂が生じる可能性がある事を
納入メーカーから報告を受けました。
亀裂が入った場合、取り扱い方によってはケースが外れて内部の回路が露出しますので、
感電ややけどにつながる可能性がございます。

　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　西日本電信電話株式会社

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IP電話はコストオンリーで、危険分散もしてないし、
性能試験だって、お客まかせ。
ようするに、実験室で作ったおもちゃで商売してる。
>>26は信用できない。。。。。

毎度、恒例化してるな

障害発生も悪いことだけど、
原因特定がすぐできないなんて、
テストやってないか、リリース後に担当者でも消えたのか？

NTTまじか。。

うちはマンションタイプの 光 禿TELだけど、今のところ快調だよ。
マンションタイプはほんと格安で喜んでたんだけど、通信障害となると
他人事じゃないね。

さんざんしつこく営業電話かけてきやがって
通すなりこれかよ

0570かけれないし　使えねーなひかり

結局ライトプランでも使って固定電話確保してた方が間違いないという事実

受話器取ったらペッペペ変な音がして待たされる。

パチもんのIP電話でボッたくるからこういう事になる。
はっきり言って不快だ。
さすがみかか。

あのな、昨日から１０００枚のチラシを配ってきたんだよ。
電話番してた俺はアホだ。
昼飯を食いにボイスワープが出来ないじゃないか！
「チラシで電話なんか来ない？」
分かっていても、この怒りはお前に向けるしかないんだよ。
零細企業の蜘蛛の糸を切りやがって、くそったれめ。
今回は光に変えて一回目だから許してやる。
二度目はねぇぞ。
二度目ってのは明日のことだ。

いや、明日までは許してやる。
ただし、お前のところのホームページのトップに「こんなこともある」と書いてあったらの話しだ。

>>36
ひかり電話対応VoIPアダプタのファームウェアのバージョンアップしろ。
今回のと関係無い。

>>38
36とは別人だけど、サンクス

いやー、まったく、盲点だったな、そんな仕様だと思ってた、

富士通じゃないよ？

また、ピカ通か。

>>36
>>39
取説ぐらい読もうな
はっきり言って不快だ

もったいなぁーいフレッツ光を知らないなんて
相談しよ
"光"｡ひろがる｡ひびきあう｡
ＮＴＴ西日本

これの営業やってるんだけど何やってんだよNTT（'A`）
今日仕事ならねーよ

大至急メタルにもどします…って簡単にゆーな

>>34
開通する前に説明されなかったか？
俺はかけられないって聞いたんだけど

東日本だと大騒ぎなのに、西日本だとニュースにもならないねぇ

>>47
在京のﾏｽｺﾐ各社自身が無関係だから。

やる気無いだろNTT

おわびに、まさみからテレビ電話で謝罪させろ。
パジャマ姿でな。

全然　電話が使えない！！
つながらないし・・

まじでむかつく

ﾏﾁｬﾐ・・・

>>47
マスゴミは東京偏向報道だから。

昨日光回線の工事をしてからネットに繋がらない。今朝から問い合わせの電話かけまくってるが電話もいっこうに繋がらない！どう責任取って頂けるのでしょうか？

やってることが頭悪杉...

光は災害にも弱いよ、落ちたらお終い。
個別の専用線でもないからみんなまとめてう〜んあは〜んってか。

>>56
それADSLも同じじゃないの？

もったいな〜い♪フレッツ光を使ってるなんて〜♪

まさみ「解約しよう！」

本当に電話が使えないんですけど・・・。
ニュースで大きく取り上げられないのはやっぱりＮＴＴの圧力？

>>59
携帯電話の次くらいにひかり電話の話がきてると思うんだが・・・
てか、今年に入って５回目って大丈夫なのかよ・・・

まだｶｽﾀﾏｰｾﾝﾀｰ繋がらないんすけど どうなってるのでしょうか？

サーバ開発請け負ったのはどこのメーカかね？
N？F？H？

CMに金使うなら設備投資に回せばいいのに

設備投資するには新規顧客を増やさないとできない、既存のユーザーの事は二の次

静岡県です

おいおい、電話予約のみ受付の病院、歯科医院がすげー困ってるぞ。
今でも全然つながらないぞ。

訴えられるぞ！

こんなコミュ立てました。
皆さんご参加を。。。
http://mixi.jp/view_community.pl?id=1475502

てかいい加減にして欲しいんだけど。
PCもたまに落ちやがるし、会社の電話光だからお客から、かかってこんし。

解約の申込みしちゃった
返事がまだ返ってこないけど…

これって責任問題ですよね〜 対応悪すぎですよね〜

長澤まさみが「電話にでんわ」って爆笑してる

>>57
既存の電話は商用電源ではなく電話局からの電源によって確保されているから
停電とか起きても電話局が生き残っていたら電話は使える。

災害時の停電による通話不能という事態はないはず。
（多機能電話は例え電話線からの給電でも100Vとか別途使っているので使えないのがあるので注意）

あと停電の場合はPC自体使えなくなるのでADSLでネット云々は無理。

スレ一覧作りました。
ミカカはここ最近だめだね。

NTT関連スレ一覧
http://2ch.skr.jp/hot/ntt.htm

>>71
>既存の電話は商用電源ではなく電話局からの電源によって確保されているから
>停電とか起きても電話局が生き残っていたら電話は使える。
TA経由でISDN使ってたら駄目。

>（多機能電話は例え電話線からの給電でも100Vとか別途使っているので使えないのがあるので注意）
多機能電話で100Vが切れても、通話だけは出来るもんだが？

>あと停電の場合はPC自体使えなくなるのでADSLでネット云々は無理。
ノートPCも知らんのか？

TAには停電に備えて電池でも動くようになってるのが結構あるけどね

　

♪ もったいなーい。　フレッツ光に金払ってるなんてぇ〜

かけるのは出来たから転送にしたんだけど
それでも駄目だな〜

サーバーの処理能力不足が原因か。

ケーブル側の問題なら、ベテランのおっさん達が徹夜してでも早急に
治すんだろうけど、鯖の方は開発メーカー丸投げで、そっち方面の
エキスパートって殆ど居ないんだろうな・・・

２ちゃんねる NTT・ひかり電話障害 HotViewer
http://2ch.skr.jp/hot/ntt.htm

【社会】 ＮＴＴ西日本「ひかり電話」、３日連続で規制実施…全８３万回線で、通話の５０〜９５％がつながらず
http://news19.2ch.net/test/read.cgi/newsplus/1161748204/
【ネットワーク】NTT西日本の「ひかり電話」がまた障害 [06/10/23]
http://news18.2ch.net/test/read.cgi/bizplus/1161601111/
【経済】サーバーの能力不足が原因　ＮＴＴ西のＩＰ電話障害
http://news19.2ch.net/test/read.cgi/newsplus/1161687060/
ＮＴＴ西「ひかり電話」また障害、復旧のメド立たず
http://news20.2ch.net/test/read.cgi/news/1161576240/
【信頼性は】 ひかり電話 2回線め 【大丈夫？】
http://society3.2ch.net/test/read.cgi/regulate/1147591579/
【通信】ＮＴＴ西「ひかり電話」、サーバー増設しても不調…90%程度カットで苦情相次ぐ[10/25]
http://live14.2ch.net/test/read.cgi/wildplus/1161755725/
【NTT西日本】フレッツ　光プレミアム　その16
http://pc8.2ch.net/test/read.cgi/isp/1161751035/
【社会】「ひかり電話」またトラブル　NTT西日本　最大83万回線、復旧の見通し立たず
http://news19.2ch.net/test/read.cgi/newsplus/1161576410/

>>73
電池内臓のDSUがあったりする。もうないかな。

多機能電話機でも本体の受話器はつかえなず、停電時は本体ジャックに局給電で動く電話をつけろと
書いてある機種もある。

ノートPCでもADSLモデムが100Vでうごいてる。

ＮＴＴってデカイ組織だから？こーゆー不祥事起こしても
ニュースで取り上げられないの？？

全然仕事にならなくて、お客さんからは苦情の嵐。
ＦＡＸも駄目なんで、書類車で届けてる始末。

>>80
>ＮＴＴってデカイ組織だから？こーゆー不祥事起こしても
>ニュースで取り上げられないの？？
日本語でおｋ

IP電話を業務で使用するのもなあ…
支店間で内部的に使うならともかく…

>>80
NTTは大きい組織でお役所様と同等ですから
楯突くとおまんま食えなくなるんですよ
ですからみんな匿名でしか非難出来ないシステムなんですよ
一度怒らせたことあるけど社会から抹殺されそうでしたよ

ひかりとメタルの番号ポータビリティも24日からスタートしています。
今なら無料で一般回線に鞍替えできます。
また、いつもなら最低でも一週間はかかる工事がなんと2日以内に行います。
来週までの限定企画ですので乗り遅れないように
いますぐお申し込み下さい。
尚、一般回線から光の場合は有料の場合もありますのでご注意下さい。
また、予想外の割引もあります。キャンペーン中につき3日間の基本料がタダです。
めっチャお得です。
メタルもひかりもＮＴＴへ。

こいつら最低だな。苦情の電話しても謝るだけ業務で使用してるし損害が出てるのに
なにも対応する気配がない。
下請けの会社からは、ガンガン営業の詐欺まがいトークで威力業務妨害やっといて
このザマ。『僕は、、信頼できる会社と・・』ってＣＭが笑わせるんな氏ねＮＴＴ

ひかり電話の導入を検討してたが、誠意ある対応をしてからだな、導入は。

ひかりでもメタルでも結局ＮＴＴ

しかるべき電話がかかってきていない可能性があるんだから
基本料金の日割り返金と慰謝料あるんだろうな

問題なのはメタル品質と同等、とうたってる事だな。そういう営業しといてこれか。
050にしろよ。

問題でも何でもＮＴＴとお付き合いするしかないのです。
日割り変換はいたします。それ以外は一切できません。
尚、因果関係と必要性がはっきり証明できる方は裁判所軽油でお申し出下さい。

独占された市場なんですね

ひかり電話なら別にミカカと付き合う必要はないがな。

ひかり電話はミカカの商標だったり

利用可能時間が深夜限定で500円は超ボッタクリ

新幹線と従来線を間引き運転しているようなもの
社会的な迷惑度は膨大　どうにかしてくれよ

ひかり電話終わったな

ひかり電話の時代は終わった
次はのぞみ電話の出番だ

夜しか使えないから今はブルートレイン電話だ

法人用と家庭用と同じサーバなんかな。
トラフィック集中してるのは特定の法人なんでしょ？
ネットワークわけてくれよ・・・
せめてピンポイントで規制かけられるようにしろよ・・・

>>98
ながら電話じゃね？ｗ

>>99
無印＋オフィスとビジネスは別らしいよ

Skypeの方がましだな

上げ

スレ一覧作りました。
鯖増やしてもソフトウェアのバグは直りませんよｗ

NTT関連スレ一覧
http://2ch.skr.jp/hot/ntt.htm

NTT西日本がひかり電話障害で謝罪会見，「人知を超える範囲」と森下社長

　NTT西日本は10月27日，10月23〜25日の三日間続いたひかり電話の障害について会見を行い，謝罪した。
NTT東日本の障害時と同様，三日分の基本料金を請求しない方針だという。
なお，NTT西日本幹部の責任については「今回の障害は人知を超える範囲だと考えている」（NTT西日本の森下俊三社長）と突っぱねた。

http://itpro.nikkeibp.co.jp/article/NEWS/20061027/251982/

「今回の障害は人知を超える範囲だと考えている」（NTT西日本の森下俊三社長）と突っぱねた。
「今回の障害は人知を超える範囲だと考えている」（NTT西日本の森下俊三社長）と突っぱねた。
「今回の障害は人知を超える範囲だと考えている」（NTT西日本の森下俊三社長）と突っぱねた。




社長としてあるまじき言い訳だな

「人知を超える」通話障害　ＮＴＴ西社長が発言

　ＮＴＴ西日本の森下俊三社長は２７日の記者会見で、光ファイバーを使ったＩＰ電話の通話障害について「ＩＰの世界は何が起きるか分からない。人知を超える範囲だ」と述べ、トラブルは避けられなかったとの認識を示した。
http://www.tokyo-np.co.jp/flash/2006102701000530.html

こんだけやらかしといて、余裕の発言だな。
NTTがなければ困るだろう、おまえらだまって我慢しろってか。
どんな理由であれ自責で迷惑かけてるんだから、言い訳無用で謝罪すべき。

【社会】 ＮＴＴ西日本「ひかり電話」、３日連続で規制実施…全８３万回線で、通話の５０〜９５％がつながらず
http://news19.2ch.net/test/read.cgi/newsplus/1161748204/

これからはIP電話だといってたN経済誌は
どうヒラキ直るのかな。

【社会】 「障害、人知を超える範囲」 ＮＴＴ西"ひかり電話"障害で、社長が責任問題突っぱねる
http://news19.2ch.net/test/read.cgi/newsplus/1161944152/

「人智を超える」ってのは、人間の力が及ばない自然災害とかそういうものに使う文句であって、
人が作り上げた機械やシステムによる人災には使用しない。

この会社のコンプライアンス（倫理のない社長のコンプライアンス）
http://www.ntt-west.co.jp/csr/rinri.html

口頭辞令　命

森下俊三　君をソフトバンクの携帯部に移動を命ずる。

人知じゃなくってテメーがシステム屋の話理解できんだけだろが
携帯のデジタル化よか簡単だろ

IP電話のシステムを理解すれば、
決して契約してはいけないものだということがわかる。

これだけの大惨事を起こしておいて誰も責任をとらないとは。

総務省からのお咎めはまだなのか？

うちは応急処置にかかった請求分払ってもらえたよ。
それ以上を求めたいけどね。

そーむしょうからあまくだってる人がｲﾊﾟｰｲの会社にお咎めできるわけがない

とりあえず、来週ひかりに戻ります。
それまで計3週間のｱﾅﾛｸﾞ回線通話料はタダ

あと、「おまえらといろいろｸﾞﾀｸﾞﾀ交渉してたから客先行くのに高速使うはめになったじゃないか！
　　　　高速代だせ！」

は、本社と話してくださいとのことです。

で、総務省のｷﾂｰｲ行政指導、ﾏﾀﾞｰ?( ・∀・)っ/凵⌒☆ﾁﾝﾁﾝ