クロネコヤマトへの質問&苦情スレPart21

1 ：国道７７４号線：2014/02/26(水) 19:10:44.34 ID:TS12JozX

クロネコヤマト（ヤマト運輸）の荷物・サービス・配達員についての質問・苦情スレです。
※引越し及び家財宅急便に関しては、ヤマトホームコンビニエンスという別会社（グループ会社）が担当です。

直接サービスセンターに問い合わせるほどでもない質問や、
書きなぐりたい苦情があればこちらに。
場合によっては、社員及び関係者から叩きレスが入ることもありますのでご了承ください。

***念のため***

質問・苦情・お問い合わせ等は
・お問い合わせ窓口（ネットから）：　http://www3.kuronekoyamato.co.jp/query/
・サービスセンター（電話）　0120-01-9625
こちらを先にご利用されることをおすすめします。
携帯からは　http://m.9625.jp

よくある質問は>>2-3
とりあえずテンプレには目を通してから質問して下さい。

前スレ
クロネコヤマトへの質問&苦情スレPart20
http://uni.2ch.net/test/read.cgi/traf/1389525173/

2 ：国道７７４号線：2014/02/26(水) 19:11:23.28 ID:TS12JozX

※質問する前に、まずはこちらのページで該当するものがないか確認してください。
よくあるご質問（ヤマト運輸公式HP）
http://www.kuronekoyamato.co.jp/qa/qa.html

クロネコメンバーズのWebサービス　よくある質問
http://www.kuronekoyamato.co.jp/webservice_guide/faq.html

よくある質問・苦情
■配達に関して
・インターホン鳴らなかったのに不在票が入ってた！　情報が勝手に持戻になってた！
→わざわざ玄関前まで行ったのに配達せずに戻る意味がありません。鳴らしてるはずです。
　ほんとに鳴ってないなら、インターホンの故障か、聞こえない場所にその時いたのでは。

・翌日（翌々日）配達地域宛に昨日（一昨日）出したのに、今日届いてない！
→コンビニで発送の場合、午後3時ごろで当日の発送が締め切られる地域が大半です。
　つまり、その時間以降に発送した場合は翌日の発送となり、日数はプラス1日されます。

・メール便で、ポストに入らないサイズで留守だった場合どうするの？
→宅配ボックスがあればそこに入れます。
　なければ玄関前付近に袋に入れたりして放置か、連絡票を入れて持ち帰ります。
　それで連絡がもらえればその日時に配達に行きますが、
　1週間連絡がなければ差出人に返送となります。その場合、送料は返金しません。

■集荷に関して
・配達と同時にその場で集荷を依頼したら断られた！何故だ！？
→伝票を持って無かった。
　その配達員が配達アシストで集荷が出来ない立場だった。
　糞みたいに忙しかった。
　もう、何もかもが嫌になった。

3 ：国道７７４号線：2014/02/26(水) 19:11:57.17 ID:TS12JozX

■追跡情報に関して
【重要】
荷物一つひとつに発信機やGPSが付いているわけではないので、
リアルタイムの荷物位置や荷物状況を把握することは不可能です！

・情報が発送のまま変化しない！
→発送地から配達先までの距離にもよりますが、丸一日動かない程度ならごく普通のことです。
　配達担当店で情報が入力されれば反映されますので、それまでお待ちください。

・発送のあとベース通過が入らずすぐに配達中になってる！
→途中情報が入らないのもごく普通のことです。

・「調査中」ってなってる！
→実際に何らかの問題があって調査中になってる場合もありますが、
　大半はヤマトのシステム的な問題で調査中になっているだけなので
　ヤマト側から何の連絡もなく調査中になっているなら、配達されるまで気長にお待ちください。。
　予定配達日時を過ぎても配達されなかった場合は、サービスセンターまで問い合わせを。

・情報上の配完時間と、実際に配達された時間とが食い違ってる！
→配達したその場で配完入力をしない限り、時間が同時ということはありません。
　一つ一つ配完入力する人もいれば、何件分かをまとめて入力する人もいます。
　また、時間帯指定があった荷物を早配したり遅配したりしてるのに
　情報上は指定時間帯内に配完されているのは、そうしないとドライバーのペナルティになるからです。

4 ：国道７７４号線：2014/02/27(木) 00:24:19.19 ID:8opKH8nm

おととい深夜2時から北東京ベース店に放置されている私の荷物を早く届けてください。

5 ：国道７７４号線：2014/02/27(木) 13:49:09.40 ID:trugcXg9

>>1

乙

クロネコヤマト復旧まだですか

6 ：国道７７４号線：2014/02/27(木) 13:56:52.02 ID:trugcXg9

アマゾンのプライム商品が届かない。
クロネコになってから、アマゾンの表示から1日以上絶対遅れる

7 ：国道７７４号線：2014/02/27(木) 14:39:20.69 ID:4qJxhmgR

ヤマトや佐川の配達物の状況問い合わせ番号でネットから調べたとして、
業者側から調べた日時とか回数ってすぐ分かるの？

8 ：国道７７４号線：2014/02/27(木) 14:52:47.66 ID:trugcXg9

専門的な事になるけど（たまたま俺がSEなんで書くけど）
例えばクロネコの検索システムがCGIとか（今時少ないだろうけど）PHPとかとしたら
データベースとかサーバーを稼働してるわけなので、ログが残ると仮定して
（まあログを残すプログラムだったと仮定して）
何が検索されたかを残している可能性はある。残していない可能性もある。

少なくともデータベースに荷物番号があって、
その荷物の流れを全体で共有する事が目的なので、
その荷物を検索された事をクロネコが知ったところで
利益になるかどうかを考えた時、その情報は蓄積する必要無いんだとは思うよ

9 ：国道７７４号線：2014/02/27(木) 15:25:54.80 ID:TVCm3zta

ヤマト、再配達員の質って悪いの？
インターホン2.3回ならした後ドアガンガン叩いてるんだけど
3階にいるからインターホン聞こえないんだよね

携帯にかけるって知能はないの？
他の配達員はすぐに掛けてくるのに

10 ：国道７７４号線：2014/02/27(木) 15:40:40.89 ID:leemSVgP

>>9
>>9
>>9
>>9

11 ：国道７７４号線：2014/02/27(木) 15:58:58.02 ID:+BZntIIf

家の中に居ても聞こえないインターホン付けてどうすんの
それダミーボタンと一緒じゃん

12 ：国道７７４号線：2014/02/27(木) 16:48:22.24 ID:trugcXg9

>>11
そんなのはお客さんの勝手だろ。なんでそんなことをクロネコヤマトの人間が
指示するんだ？お前らは、顧客の生活、顧客の家屋の構造にまでケチをつけるのか？
発想がおかしいんだよ。発送しとけボケカス

13 ：国道７７４号線：2014/02/27(木) 17:57:58.20 ID:hNDvMN6R

再配達じゃなくてもインターホン押した後すぐに出ないとガンガン叩かれる
てか再配達頼んでるなら1階で待ってろよ

14 ：国道７７４号線：2014/02/27(木) 18:47:11.91 ID:QGxcxfZ9

ちょっと気になったので聞いていいですか？
ヤマトのロゴの入ったボールペンって社員でも会社からもらえずに買うんですか？

15 ：国道７７４号線：2014/02/27(木) 20:34:13.54 ID:leemSVgP

>>12
>>12
>>12
>>12
>>12

16 ：国道７７４号線：2014/02/27(木) 20:37:50.17 ID:NuqQEo/f

>>12
自称SEのカスへ
インターホンは訪ねてきた人が中の人間に気づいてもらうためのものだろ？

聴こえない場所があってもそれが勝手？　なら取り付けなければいいんじゃねーの？ｗｗｗｗｗｗ
ほんとゴミだなこいつ

17 ：国道７７４号線：2014/02/27(木) 22:54:00.55 ID:aPknZw4b

いちおつです
ありがとう

18 ：国道７７４号線：2014/02/27(木) 22:55:33.74 ID:cKfWcj2r

それはノックという立派な行為、それで聞こえてるんだからいいじゃん。電話代くれよ。

19 ：国道７７４号線：2014/02/27(木) 23:23:15.77 ID:U3TGFf+x

>>9
質が悪いのはお前ん家のｸｿｲﾝﾀｰフォンとお前のﾂﾗだろクズ

20 ：国道７７４号線：2014/02/27(木) 23:46:54.21 ID:6tVxor3a

>>9
そのボタン意味ないから外せよ

21 ：国道７７４号線：2014/02/28(金) 03:22:06.55 ID:NzVCuF5F

汚客は死ね

22 ：国道７７４号線：2014/02/28(金) 10:38:44.92 ID:b1PJRlfm

>>9
とりあえずさ～
おまえ海外に引っ越せYO

23 ：顧客の住環境を攻めるクロネコ社員：2014/02/28(金) 11:14:28.99 ID:VVn0UIjw

19 国道７７４号線 New! 2014/02/27(木) 23:23:15.77 ID:U3TGFf+x
>>9
質が悪いのはお前ん家のｸｿｲﾝﾀｰフォンとお前のﾂﾗだろクズ

20 国道７７４号線 sage New! 2014/02/27(木) 23:46:54.21 ID:6tVxor3a
>>9
そのボタン意味ないから外せよ

21 国道７７４号線 sage New! 2014/02/28(金) 03:22:06.55 ID:NzVCuF5F
汚客は死ね

22 国道７７４号線 New! 2014/02/28(金) 10:38:44.92 ID:b1PJRlfm
>>9
とりあえずさ～
おまえ海外に引っ越せYO

24 ：顧客の住環境を攻めるクロネコ社員：2014/02/28(金) 11:15:09.28 ID:VVn0UIjw

16 国道７７４号線 sage New! 2014/02/27(木) 20:37:50.17 ID:NuqQEo/f
>>12
自称SEのカスへ
インターホンは訪ねてきた人が中の人間に気づいてもらうためのものだろ？

聴こえない場所があってもそれが勝手？　なら取り付けなければいいんじゃねーの？ｗｗｗｗｗｗ
ほんとゴミだなこいつ

25 ：顧客の住環境を攻めるクロネコ社員：2014/02/28(金) 11:17:43.37 ID:VVn0UIjw

配送員の基本お浚い。

配送業務の際、顧客に不信感、不快感を与えてはならない。
到着時不在であると認められる場合は。不在票をポストに置き、持ち帰る。

急を要する商品の場合は電話連絡をする。

顧客宅で顧客のドアを叩いたり、威圧的な態度を取ったり、
不在票無しで持ち帰ったり、又顧客のプライバシーを守る事は
プライバシーポリシー厳守であるから
客宅で大声で客の名前を叫んだり、商品名を大声で読む事は違法である。

26 ：国道７７４号線：2014/02/28(金) 11:33:17.68 ID:EoQlD6BV

どの法律に違反するのか明確に説明せよ

27 ：国道７７４号線：2014/02/28(金) 12:05:29.69 ID:VVn0UIjw

複数抵触するが確実なのが

個人情報保護法に抵触

28 ：国道７７４号線：2014/02/28(金) 12:06:44.08 ID:kxOm2roM

うわあクロネコの奴って法律に触れなければ何でもやるんだ～
うわあクロネコの奴って2ｃｈで客をバカにするんだ～

29 ：前スレ592：2014/02/28(金) 13:28:44.89 ID:RdDGvkB3

結局ショップに不信を感じ、注文をキャンセルしました。
ショップから来たメールにあった「受取人からの申し出により、配送を保留にしている」という部分は、
まったく身に覚えもないし、ショップも本当のことを言ってるのか信用できないので、
後日ヤマトにも問い合わせてみます。
まさかさばき切れずにそういう嘘データをシステムに入力したとか？
それなら客（ショップ）にシステム上の嘘をそのまま報告するのは明らかにおかしいですね。

30 ：国道７７４号線：2014/02/28(金) 14:50:53.29 ID:pLCE0VQN

個人情報保護法知らないのがバレバレwww

31 ：国道７７４号線：2014/02/28(金) 15:37:27.50 ID:VVn0UIjw

30 国道７７４号線 sage New! 2014/02/28(金) 14:50:53.29 ID:pLCE0VQN
個人情報保護法知らないのがバレバレwww

32 ：国道７７４号線：2014/02/28(金) 16:36:02.30 ID:NcFrec50

何条に抵触するの?教えてよw

33 ：国道７７４号線：2014/02/28(金) 17:48:32.10 ID:VVn0UIjw

なんでそんなにドキドキしてるんですか？

34 ：国道７７４号線：2014/02/28(金) 18:49:17.04 ID:b1PJRlfm

批判しているのは人間性だと・・・

35 ：国道７７４号線：2014/02/28(金) 20:14:57.22 ID:L5Wp3bqe

問い合わせステータスが「配達中」から「配達予定」に後退したんだけど
なんだこれｗ

36 ：国道７７４号線：2014/02/28(金) 22:43:19.57 ID:nmtGi8Wo

かすみ○うら西の受付の態度が悪いのは
全てモトハシと言う女の性根が腐りきって居るからです
暇さえあれば自分のバカを棚にあげて客の悪口や会社の悪口ばかりの毎日です。
とても感じ悪いです。
早く首にすべきです！

37 ：国道７７４号線：2014/03/01(土) 00:34:16.06 ID:B32IeIOS

今回のキチガイはID:VVn0UIjwか。
＞急を要する商品の場合は電話連絡をする。
しませんけど？ｗ

配達してる側も人間なんだよ。それくらいわかったらどう？　ｋｓ

38 ：国道７７４号線：2014/03/01(土) 08:40:47.78 ID:30HRAAEG

家の近くに小さいサテライトがあるが冷凍施設がありません
どこで冷やしてますか

39 ：国道７７４号線：2014/03/01(土) 09:07:58.33 ID:vpn8+WZ3

ID:B32IeIOS ID:B32IeIOS ID:B32IeIOS ID:B32IeIOS ID:B32IeIOS ID:B32IeIOS

40 ：国道７７４号線：2014/03/01(土) 09:21:12.59 ID:i8DZeB5n

最近北東京ってどうしたんだろ遅延多いな
オイシックスとか大変なのかな

41 ：国道７７４号線：2014/03/01(土) 09:58:44.39 ID:X3oOfEqe

明日、また南岸低気圧で平野部でも雪の可能性で出てきたみたいだけど
高速道路封鎖されたらまた荷物が調査中だらけになるんだろうなー
ヤマトは輸送ルート変更一切なしで封鎖されたら、トラックその場待機みたいだしｗ

42 ：国道７７４号線：2014/03/01(土) 10:15:54.28 ID:0fTAWj9c

>>37
引きこもりニートうんこ製造機に何言っても無駄

43 ：国道７７４号線：2014/03/01(土) 10:34:43.73 ID:vpn8+WZ3

ID:0fTAWj9cID:0fTAWj9cID:0fTAWj9cID:0fTAWj9cID:0fTAWj9c

44 ：国道７７４号線：2014/03/01(土) 11:01:46.72 ID:i8DZeB5n

ローソンてヤマト使えないのかよって怒っていた爺さんいたけど
郵便局も料金変わらないのにな

45 ：国道７７４号線：2014/03/01(土) 12:41:27.17 ID:zM41byJL

今日から送料が上がるんですよね？

46 ：国道７７４号線：2014/03/01(土) 13:25:11.81 ID:PHrsErG0

去年迄はサイズも価格もなりふり構わず営業してたのに、
今年は真逆に２倍、３倍の値上げをする、木川社長はキチガイですか？それとも馬鹿ですか？
世の中全ての宅配便利用者を敵に回して、計画倒産ですか？

47 ：国道７７４号線：2014/03/01(土) 15:54:05.10 ID:h0xEP0n/

>>47　方針が変わったなら、今まで自分が間違ってましたって謝罪して辞任するもんだけどな。

48 ：国道７７４号線：2014/03/01(土) 16:02:24.47 ID:D2Hprmdg

メール便も値段上がるの？

49 ：国道７７４号線：2014/03/01(土) 16:58:55.86 ID:zM41byJL

ヤマトの値上げで疑問です
楽天の某ショップは大きく重い商品を販売しているのに、なぜか
送料を値上げしていませんし、全国５６０円ですし、４５００円で送料無料
になったりしています。沖縄なんて、今回物凄い値上げになったと思うのですが。
ヤマトのドライバーさんの話では、量に関係なく全国の取引相手に
サイズ別運賃と値上げの通達をしていると聞きました。
これは嘘だったんですかね？

50 ：国道７７４号線：2014/03/01(土) 17:35:38.53 ID:F5OABOLT

その店が差額負担してるんだろ

51 ：国道７７４号線：2014/03/01(土) 18:44:43.69 ID:dfNfhiro

運賃値上げしても末端の収入にはならないし
客が減ってむしろ社員の収入も減るね

52 ：国道７７４号線：2014/03/01(土) 20:17:44.91 ID:x9D613Yk

駐車場に入ろうとしている車を配送車でブロックしてガン無視。
おーい、お前がブロックしてるから不在やでー。
おーい、もって帰るんかーい。俺はお前の近くにおるんやでー。

53 ：国道７７４号線：2014/03/01(土) 20:53:26.91 ID:WJheJNyO

声掛ければいいのに
コミュ障かよ

54 ：国道７７４号線：2014/03/01(土) 21:17:32.33 ID:PNGWM9Ph

はぁ
値上げ今日からでした
しっかりサイズ別の料金になってしまった…
他社に見積もりお願いしているけれど、返事はまだ来ない
どうせ値上げするなら最低でも一ヶ月は前に言うべきなのに

55 ：国道７７４号線：2014/03/01(土) 22:12:57.21 ID:F5OABOLT

アマゾンマ－ケットプレイス

56 ：国道７７４号線：2014/03/01(土) 22:15:15.01 ID:x9D613Yk

>>53
コミュ障にコミュ障扱いされちゃったよ…
お前は自分の荷物が持っていかれるのに黙ってるのか？
みなまで書かないと理解できないのか？
高卒程度の常識力はあるか？
つんぼの中卒底辺配達員じゃあるまいな？

57 ：国道７７４号線：2014/03/01(土) 22:17:16.50 ID:gWg5jB9U

バレンタインの時にお客さんや集荷先の方にチョコ結構もらいましたよね？お返しってどぉします？

58 ：国道７７４号線：2014/03/01(土) 22:33:29.80 ID:DOapDBH8

コミュ障の　認定下す　コミュ障かな
字余り

59 ：国道７７４号線：2014/03/01(土) 23:47:10.32 ID:WJheJNyO

>>56
黙って見過ごしたのがお前だろ馬鹿

60 ：国道７７４号線：2014/03/02(日) 12:21:37.78 ID:uso22/36

吉○という有名な盗人が配達してる。クビにしろよ。

61 ：国道７７４号線：2014/03/02(日) 13:10:02.04 ID:wzu2oT6/

ウエブやヤマトのシステムのこと苦情出してるのに内容わからない営業所の人間に電話させるなよ
再配達の申し込みが会員のみとかネットでいろんなサービスあるのにこんなことのためにＩＤＰＷ管理させられるとかひでえわ

>>52
さすがに配達相手がそばにいるとは思わないだろ
もしかと思ったら自分で声かけたらいのにと
近くの店往復中に自宅近く通った時に運送屋きてたけどそのまま帰宅しないで翌日きてもらった俺がいますよ

>>59
社員が暴言はイメージわるいから普通に論破しとけよ

62 ：国道７７４号線：2014/03/02(日) 14:14:00.90 ID:BswenGo+

>>52なら気持ちはわかるけど>>56になると
「オレに気付け、言わなくてもオレの考えを分かれ、それが常識」
と言ってるようなもん。よく考えたらムチャクチャだろ？

帰りにすれ違ったお客さんの車を追いかけることもあれば、気付かないこともあるし、
次が急ぎなら気付いても諦めることもある。

63 ：国道７７４号線：2014/03/02(日) 14:16:33.44 ID:6ibLXhPA

うるせーーし。言い訳すんじゃねえっての。

チャイム慣らして客が出てこなければ
静かに、ポストに不在通知を入れて帰れやアホ
うっさいんじゃお前ら

64 ：国道７７４号線：2014/03/02(日) 15:25:14.14 ID:XusNHwft

>>62
ブロックしちゃってるなら尚更急いで車どかそうとするはずだしな
56とか馬鹿の極み

65 ：国道７７４号線：2014/03/02(日) 16:24:20.56 ID:bjWnqgVT

>>49
未収契約と言って荷物量が多い会社とかは運賃安くなるよ
法人のみだけど、安い送料にしている物流会社とか倒産するしね

66 ：国道７７４号線：2014/03/02(日) 16:26:33.40 ID:sugL5do9

営業所持込です。クレジットカード払い出来ますか？

67 ：国道７７４号線：2014/03/02(日) 17:55:55.42 ID:oFfmp40x

出来ませぬ

68 ：国道７７４号線：2014/03/02(日) 20:47:09.95 ID:Z/vs6rV/

>>63みたいなキチガイも居ることを認識しながらしかと配達すべし

69 ：国道７７４号線：2014/03/02(日) 21:42:17.39 ID:EG7FlXWS

ヤマトは質が落ちたなマナーが悪いのが本当に増えた
クレーム付くような社員は仕分けとか客と無関係な仕事させとけ

70 ：国道７７４号線：2014/03/02(日) 22:42:03.28 ID:7z3Y2gnc

>>65
うちは零細小売ですが、未収契約になっています
月に200個弱くらい宅急便出してましたが
今回の値上げで北海道や沖縄は一般と同じ料金になりました
この送料では他の地域でもサイズで赤字になる商品も出てきます
ヤマトさんが持ってきた値上げの見積もりは月50個で計算してありましたが、値切るなら契約してもらわなくていいと言った態度を取られました
とても残念です

71 ：国道７７４号線：2014/03/02(日) 22:43:01.79 ID:vbpaGUXp

まさか佐川より質が落ちるとは夢にも思ってなかった

72 ：国道７７４号線：2014/03/02(日) 22:44:17.36 ID:FXqUzbtl

みんな佐川にすればいいのに
安いだろ?

73 ：国道７７４号線：2014/03/02(日) 22:56:25.35 ID:HKPcn40A

>>70
どうぞ佐川を使ってくれと言う事だろ
こちとらアマゾンで忙しいのでw

74 ：国道７７４号線：2014/03/03(月) 03:41:03.18 ID:Q5N8Y2XM

佐川でも日本郵政でもどこでもいいよ大差ないからもう

尼だけを重視するのはすごい危険だと思うがな、尼が運送業初める可能性も有るし
どうせ値引き値引きで儲けなんか殆ど出ないだろ。
一般顧客の料金は高いし最近郵パックしか使用してない。

75 ：国道７７４号線：2014/03/03(月) 08:49:41.78 ID:8tzHrik8

航空機を使う場合、沖縄北海道は定額でも実はセンター的に儲け無し。
\100引きでももう赤字
これは佐川急便でも同じ
160サイズを60サイズ収受でエアーなんて少し解る社員ならマジキチ
まともな支店、センター長ならそんな値引きしないし、少なくとも沖縄北海道は値引き無しサイズ取りをやってるｗ

まあ今までは他の部分で儲けて、沖縄北海道は半ばサービス的にやってたところをどこぞのネット通販のせいで更に収支悪化(分かりきった事なのに)→運賃総値上げ…

しかし、佐川がとっくの昔に引き締めたエアー部分をA→Zで収益が悪化したからといって今頃騒いで日本に税金納めてる法人様に減益分を押し付ける銀座はkypgr

20数年前も年末前に値上げしたらしいからその頃からくぁwせdrftgyふじこlp

>>70さんの会社なんて……

76 ：国道７７４号線：2014/03/03(月) 19:40:10.54 ID:2bUWAS1X

埼玉から青森まで宅急便で、コーラの500ml缶5本だけを事情があって送りたいです。
あんまり緩衝材とか入れる余裕がありませんが、チャック付のマイバッグ風のバッグに
中身入りアルミ缶5本だけ入れて送ったら途中で１本くらい中身漏れると思った方がいいですか？
品名に缶ジュースとか書けば配慮してくれますかね？

77 ：国道７７４号線：2014/03/03(月) 21:08:53.69 ID:VWavz2G8

>>76
＞中身漏れると思った方がいいですか？
可能性はかなり有ると思う漏れなくても缶が凹んだり

＞品名に缶ジュースとか書けば配慮してくれますかね？
しない
特別な配慮なんかしてたら膨大な荷物全部配慮しなければ平等じゃない

最低限しっかりしたダンボールに入れて郵送お勧め

78 ：国道７７４号線：2014/03/03(月) 22:09:33.05 ID:BeqCcya7

オンラインショップで買ったものをクロネコメール便の速達で送ってもらったんだけど、2月24日に投函完了になってるのに届いてないんだよね。
ヤマトに問い合わせたら、調査した結果ドライバーは確かに入れたのを覚えているし付近住民から誤送されてきたって報告もないってことで、この配達は完了ってことで終わらせてもらうっていわれたんだけど
届いてないもんは届いてないんだよね。こんなときどうすればいいか教えてくれ。
とりあえず送り主に問い合わせはしてみるけど。

79 ：国道７７４号線：2014/03/03(月) 23:00:25.17 ID:8tzHrik8

>>78
補償は運賃のみ
万が一の商品補償は無いとショップのWebサイトに書いてないの？
書いてあるんだったら諦メロン
書いて無いんだったらウチじゃなく、ショップと話してね(・ω<) ﾃﾍﾍﾟﾛ

80 ：国道７７４号線：2014/03/03(月) 23:16:27.69 ID:Y6i+8leZ

ショップが経費節約でメール便にしてんだろうなドンマイ

81 ：国道７７４号線：2014/03/03(月) 23:38:22.66 ID:t5Il/Yf6

盗難

82 ：78：2014/03/04(火) 00:09:01.65 ID:GHVdBlv7

やっぱそうなるか、とりあえず今回は勉強代ってことであきらめるしかないか。
これからはメール便での取引には注意するわ。
レスさんくす。

83 ：国道７７４号線：2014/03/04(火) 12:33:16.14 ID:5zrRHRrn

宅急便店頭受取りサービス窓口店はすべてのセブンイレブンがサービス窓口店なので...
csmy1028さん

宅急便店頭受取りサービス窓口店はすべてのセブンイレブンがサービス窓口店なのですか？
宅急便店頭受取りサービスを使うとき
送る側はどうに送ればいいのですか？
手順を教えてください
http://detail.chiebukuro.yahoo.co.jp/qa/question_detail/q1181016701

　↑↑↑↑↑
★大嘘回答をベストアンサーにするな！！！

ベストアンサーに選ばれた回答
daisuke_ayu1103さん

　　↑↑↑↑↑
★でっちあげQ&Aサイトだけあって、こいつが大嘘デタラメを
しゃあしゃあと垂れ流しているのだが。。。。

コンビニ受け取り出来るのは、
受け取り側がクロネコメンバーになるだけでええわ

84 ：国道７７４号線：2014/03/04(火) 12:42:32.40 ID:5zrRHRrn

>>44
郵便局のような三流無法ゴロツキ会社、使いたくねえだろ

ヤマトの接客の方が、はるかにマシ

85 ：国道７７４号線：2014/03/04(火) 12:52:32.23 ID:5dGajSKK

>>84
一瞬、反論しようとしたんだが・・・・・・・・・・・・・・・・・・
確かにここんとこのバイト＆安月給で配達してる郵便局の馬鹿対応を見てると
まだクロネコのほうがマシか

86 ：国道７７４号線：2014/03/04(火) 14:34:48.00 ID:3IjcnLgd

単身引越しサービス申し込んで早3日…
未だに折り返し連絡来ない挙句、キャンセルしようとしたら回線が混みあってるとか…

もうどうすればいいのか

87 ：国道７７４号線：2014/03/04(火) 14:35:56.39 ID:3IjcnLgd

ああ…スレチだったわ

88 ：国道７７４号線：2014/03/04(火) 14:48:26.60 ID:5dGajSKK

いやここでもOKよ
クロネココンビニだっけ？あそこも全面改革しないといけない。
このスレでもたまに出てくるけど、本来は複数人数で出向くはずなんだけど
サービス悪化なのか人員不足なのか、外注したりしてトラブッてるようですね

89 ：国道７７４号線：2014/03/04(火) 14:54:42.00 ID:3IjcnLgd

>>88
14日集荷で未だに連絡来ないとすごい不安になるんだよね…

改めて1700頃に電話してみます。

90 ：国道７７４号線：2014/03/04(火) 15:05:40.75 ID:5dGajSKK

>>89
まあ引っ越し関連、企業引っ越し関連は、１４日集配だったら
前日に電話か当日に電話があるだけかもね

91 ：国道７７４号線：2014/03/04(火) 15:07:01.57 ID:3IjcnLgd

>>90
結構杜撰な企業体系のような気がしますね…

92 ：国道７７４号線：2014/03/04(火) 15:27:20.69 ID:5dGajSKK

>>91
ええ・・・・・電話受付は仕事上結構付き合いあるんですけど
愛想も良いし女性の受付なんかは慣れているので
細かい配慮もできます。たまに多忙期や、午後20時以降、
早朝等に男性が出ると愛想は悪いですけど
まあ手配なんかは問題無いですけどねえ。
問題は、現場の配送員の中にクス゛が混じっているって事ですかね。
但しクロネココンビニ系の場合クス゛がいるともう一人はしっかりしてたりするので。
とりあえず、引っ越しの堺とか、アート引越しとか
純粋な引っ越し専門よりは、甘い所もありますね。
梱包時の養生とか。ここは小規模な引っ越しは向いてると思いますけど。

93 ：国道７７４号線：2014/03/04(火) 17:51:20.53 ID:Hmqcr+SY

本日、来月からの値上げの要請が来ました。

いままでの大雑把なサイズ計測と運賃契約では、
クロネコヤマト全体での流通量の把握が難しい。

よって、これからはサイズ計測と運賃の適用をシビアにするという方針のもと、
運賃契約を見直したいとの話でした。

94 ：国道７７４号線：2014/03/04(火) 20:28:36.57 ID:yIVH4Jdz

eお知らせなんとかってのがいつの間にか「利用しない」に変わっててコンビニ受け取り出来なくなった。
「利用する」に変えたらまた本人確認の送付待ちからやり直しになってイライラする。

95 ：国道７７４号線：2014/03/04(火) 21:12:52.05 ID:9/PMYtpn

>>93
3月からだったり4月からだったり何で値上げ時期が違うんだろう
うちは3月からシビアにサイズで料金取られてるけど
納得いかないな

96 ：国道７７４号線：2014/03/04(火) 21:24:54.15 ID:/8R5EAZ0

>>93
アマゾンの損をどこかで埋めないといけないから、規制をもっと緩和
して優良な配送業者がどんどん出てきて欲しい。

メール便配達しなくても運輸省は何も警告しないんだな驚いた

97 ：国道７７４号線：2014/03/04(火) 22:25:49.18 ID:swfBnpY3

>>95
光速で配達して集配車の中でスーツに着替えて値上げ交渉の営業してまた配達
こんな状態では全部いっぺんにやるのはムリなんで順番が前後する

センターによっては初動に差がある

料金変更には台帳を書き換える必要があるが、4月は集中して多分サーバーがダウンする
だから早めに変えておく

すべてヤマト都合です　ごめんね

98 ：国道７７４号線：2014/03/04(火) 23:59:05.60 ID:fyCeTlbW

アマゾンを定価にすれば手っ取り早いのですが。

99 ：国道７７４号線：2014/03/05(水) 02:27:16.60 ID:mG3mI6FK

大昔にも商流の値上げ＆適正サイズによる荷受が実施された事がある。
応じない荷主は切れ、なんて強気な指示が支店から来たのを覚えてる。
日頃からエラそうな、少量クソ荷主なんて問答無用でぶった切ってやったwww
当時のヤマトは配達にバイトなんて一切使ってなかった（繁忙期は別として）ので
荷扱いの荒い飛脚、その他へ一旦は荷主は逃げたが、すぐに戻ってきて
渋々値上げに応じてた。

　その時も、今みたいに今後のヤマトの行く末を案じたが相変わらず会社は存在してるな。
しかし、当時と違って社員の質も低下し、バイトもふんだんに使用しているので
他社と品質の差がないと感じた荷主は戻っては来ないだろうよ。

　それでも、たぶんヤマトは潰れないさ。
クール便の不始末もあっという間に噂も聞かなくなったし、ヤマトがなくなると
困る奴らが大勢いるから潰れんだろうよ。

100 ：国道７７４号線：2014/03/05(水) 02:38:33.23 ID:+vo58V1s

郵政はもっと安く大規模に郵パックやれるんだろうけど、あまりやると
民間圧迫とか文句来るんだろうな。
どう見ても民間に配慮してる。

101 ：国道７７４号線：2014/03/05(水) 07:42:42.40 ID:W+NNoTxa

いつも佐川の後追いだな。まあ業界全体が価格競争なんかやめて適正な運賃を貰うべき。安ければやはりそれなりの品質になる

102 ：国道７７４号線：2014/03/05(水) 09:55:24.84 ID:/kjk0CMs

値上げしたら回数券てどうなりますか？

103 ：国道７７４号線：2014/03/05(水) 10:21:14.33 ID:W+NNoTxa

差額を払っていただきます。いずれ回数券はなくなり、電子マネーへ移行します。

104 ：国道７７４号線：2014/03/05(水) 10:38:59.83 ID:uMRS0bFx

>>100
＞郵政はもっと安く大規模に郵パックやれるんだろうけど、あまりやると

だとさｗｗｗ

★ID:+vo58V1s★

こいつチエオクレというか頭おかしいのか？ｗｗｗ
郵便事業は完全な赤字なわけだが
まして、サービス最悪

105 ：国道７７４号線：2014/03/05(水) 12:10:58.00 ID:/kjk0CMs

>>103
なるほどねありがとうクロネコメンバーズにも電子マネーついているしね

106 ：国道７７４号線：2014/03/05(水) 17:07:44.19 ID:zmYqgLwW

昨日連絡通じないってレスした者だけど予約が詰まってて連絡が遅れてるみたい

電話受付のおばさん疲れてそうだったな…(´・ω・｀)

107 ：国道７７４号線：2014/03/06(木) 12:13:17.66 ID:RyqzU/N3

12時間以上経っても、作業店通過のままだお(´･ω･`)

108 ：国道７７４号線：2014/03/06(木) 15:12:33.16 ID:U7xn+11Q

クロネコは質が落ちすぎだろ

109 ：国道７７４号線：2014/03/06(木) 18:24:07.70 ID:G+nhUkE0

全部アマゾンが原因ってことを思い知れ

110 ：国道７７４号線：2014/03/06(木) 18:27:39.33 ID:rAXS+sQo

前日の昼間にＨＰから指定日変更してても
翌朝９時半くらいに配達に来てるっぽいのは何でなんだろ
あのシステムって更新されるのに半日以上かかるもの？

111 ：国道７７４号線：2014/03/06(木) 19:01:16.13 ID:kwfKqW+O

いや、データベース上では速攻という訳ではないがすぐに更新はされる
だがその先がアナログ手作業なんだわ
だから人間様が指定日変更の指示情報を見ても積み込んじゃったり
そもそも見落としたり、見て見ぬ振りしたり
そういうことだ

112 ：国道７７４号線：2014/03/06(木) 20:43:38.55 ID:rAXS+sQo

>>111
何度もあるので前にドライバーさんにちらっと聞いてみたら朝は更新に時間かかるのでって言ってたんだ
でもさすがに前日に変更してたら朝の仕分け時に気が付くだろうって思ってたんだけど
さばけるものなら朝配達しちゃいたいから見て見ぬふりって可能性が高いねｗ
二度手間になって申し訳ないから翌日にしといたんだけど、まいっかｗ

113 ：国道７７４号線：2014/03/06(木) 21:03:59.25 ID:oqgb2Pd1

amazonの配送は
クロネコになってからあきらかに遅くなった

114 ：国道７７４号線：2014/03/06(木) 22:36:45.04 ID:R9QTUHNl

>>113
そう？
ものによるんじゃない？
うちは注文した次の日には必ずつくよ

ちょっと聞きたいんだけどコンビニ店引取りってメンバーズじゃないとできないよね？
あとメンバーズカードってwaonからedyに変えることできる？
waonにして後悔してる

115 ：国道７７４号線：2014/03/06(木) 23:04:40.87 ID:ZLhFBWGc

>>114
物によるのではなく
地区による

2便到着地区は翌日処理になる
アマゾンは出荷場所が千葉、大阪、岐阜、九州(だったはず)の数カ所ある
在庫は千葉がメインで千葉にしか無い商品とか有る
近場の倉庫に無いと千葉から発送されてしまうので田舎は結果的に遅れる

116 ：国道７７４号線：2014/03/07(金) 12:18:13.90 ID:Qr8MAZ7x

>>107
俺も荷物届くの待ってるけど、羽田クロスゲートとかいう作業店で12時間ぐらい
止まってるわ。

117 ：国道７７４号線：2014/03/07(金) 20:21:26.44 ID:50lt9tfn

自分の荷物の配達担当センターで２月に投函されたメール便の数なんて調べてもらえないよね？

118 ：国道７７４号線：2014/03/07(金) 20:55:22.51 ID:xrsTTFHb

>>116
作業店通過から17時間後、配達中になって15分後に届いたよう(´･ω･`)

119 ：国道７７４号線：2014/03/07(金) 21:01:42.20 ID:WDDkdwa8

>>117
㍉ｗ

120 ：国道７７４号線：2014/03/07(金) 21:10:51.70 ID:nfCe1RlL

>>117
どこに投函された数のこと？

121 ：国道７７４号線：2014/03/07(金) 21:35:14.77 ID:vpW/0Ajp

いちいちメールで通知するな。
迷惑メールにいれておこう。

122 ：国道７７４号線：2014/03/08(土) 03:04:08.17 ID:KMLPg186

今ヤマトに対するクレームが大量投稿されているサイト見てるけど

>もう二度とヤマトは利用しません！！！

文面見る限り7割ただのキチガイだから利用してもらわないでホント助かります
残り4割程度のお客には申し訳ないと思ってます
こんな奴らしかいない世界で生きるの辛くなりますね　自分がお客の立場なら
相手にどんな暴言も人間性を否定しても構わないと思ってらっしゃるようで
キチガイ天国

123 ：国道７７４号線：2014/03/08(土) 03:20:33.71 ID:9D0s3JCq

他の運送屋が一般人に成り済まして苦情を出す場合もあるな。
日本人は化学調味料の摂りすぎで精神異常者が増えているから変な苦情もある。
ぼけ老人はもはや話にならない…

124 ：国道７７４号線：2014/03/08(土) 08:27:18.42 ID:A6qByRAv

通販配達は儲かるのですか？

125 ：国道７７４号線：2014/03/08(土) 08:57:23.93 ID:xConG42G

>>119
ありがとう、無理なんですね
>>120
自分のポストに投函された数配達された数
バーコードあるから住所でわかるのかなと思ってしまった

126 ：国道７７４号線：2014/03/08(土) 12:07:28.58 ID:31NlGhnF

最近クロネコ、落ち着いてきたな

後は社風を変えてもらいたいな
あと、当然だが引っ越しシーズンが来たからって
わけのわからん社外の爺さんとかを臨時で頼むとか絶対やめてほしい

127 ：国道７７４号線：2014/03/08(土) 12:57:15.43 ID:xConG42G

雪の影響もなくなったからかな
荷物の量が違うんだろうけど雪が降る地域のＳＤって大変だな

128 ：国道７７４号線：2014/03/08(土) 15:54:59.02 ID:EWYk8+ZA

ご不在連絡表もらったんだけど、ドライバー直通に電話したら、
「後で、行く」って切られるし、
荷物受け取るとき、不在連絡票を返そうとしたら「イラナイ」って一言いって帰っちゃった・・・
遠軽北センターのドライバーさん機嫌悪かったのかなぁ？

129 ：国道７７４号線：2014/03/08(土) 16:38:34.19 ID:xConG42G

不在票なんで返すんだい

130 ：国道７７４号線：2014/03/08(土) 17:16:52.79 ID:31NlGhnF

不在票は客が捨てるものだが。なんでドライハ゛ーに捨てさせるんだ？

131 ：国道７７４号線：2014/03/08(土) 17:38:04.19 ID:wckVBxJD

>>124
荷物と引き換えと思ってる人がたまーに居るのなｗ

132 ：国道７７４号線：2014/03/08(土) 17:46:33.57 ID:yOuGpR2R

>>125
記録する意味がないので無理ですな

133 ：国道７７４号線：2014/03/08(土) 18:46:05.39 ID:86ZWo9Vi

シロイヌチョンの荷物追跡ってどー更新されんの？
アマゾン買い物で神奈川から出荷までは見れる
明日届くンだけど郵便荷物追跡みてーにちゃんとどこどこ経由したっつー情報見れんの？？

134 ：国道７７４号線：2014/03/08(土) 19:23:48.62 ID:yOuGpR2R

>>133
ヤマト運輸は詳細なデータは記録はしません
セキュリティにしてないのなら中継店は自動入力のため運です

135 ：国道７７４号線：2014/03/08(土) 19:26:56.75 ID:86ZWo9Vi

ほーそうなの
まあ郵便局が異常なんだよな支店通過とかまでやる
国が運営するサービスだからここまでカネが使えるだけで
一運送会社はまあ発送してる事実確認だけだわな
それでもやれる時代になったのもすげーが

136 ：国道７７４号線：2014/03/08(土) 19:48:43.04 ID:yOuGpR2R

>>135
郵便局も宅配部門の中継入力は自動がおおいようですが
拠点の積み替えが多いので登録率は高いようです

137 ：国道７７４号線：2014/03/08(土) 22:51:59.46 ID:YuvhGeb/

メール速達便て、隣県同士でも翌日に届かないものなんですか

138 ：国道７７４号線：2014/03/08(土) 23:16:29.69 ID:EokjtjG+

コンビニ受け取りに変更したのに家に持ってきてた。
当分再配達の時間内に帰れないから変更したのに。。。
ネットで見たら受付店舗へ移動中だしどうすんだこれ
明日にはちゃんと届いてるのか。それとも不在でクロネコに残ってるのか

139 ：国道７７４号線：2014/03/08(土) 23:55:45.94 ID:yOuGpR2R

>>138
明日のコンビニ１号便で輸送されるかな

140 ：国道７７４号線：2014/03/09(日) 00:10:32.25 ID:rNoMRATe

なんか似たようなことがあったぞ
ピンポン→不在票投函→乗車出発→直後PPに入電→コンビニ引渡 10～13時
まぁ明日の昼頃までにはコンビニに入るさ

141 ：国道７７４号線：2014/03/09(日) 10:29:11.57 ID:F0jUXjOT

>>135
民営化前に埼玉にできた新しい仕分けする場所、ヤマトで言えばベースで働いていたけど、機械とか凄かったよ手紙とかはレーザーみたいなので封筒にデータつけられたりしていたような

142 ：国道７７４号線：2014/03/09(日) 13:25:30.20 ID:txsy4SzX

自転車でクール配達してる冷凍食品は溶けるでしょ

143 ：国道７７４号線：2014/03/09(日) 13:58:10.58 ID:sC6/WVKO

>>141
この前テレビでやってた
見えないインクでバーコードが印刷されてたよ

144 ：国道７７４号線：2014/03/09(日) 14:55:39.42 ID:dHRkdS3Z

>>141
確か定形郵便物に印刷してる紫外線インクのバーコードって、郵便番号の7桁化と同時に導入されてないっけ？
あれはヤマトでならポケプリで印字される仕分けコードを直に印刷してるからな。

まあ、郵便番号や住所をOCR処理して規定のボックスに仕分けるあの仕分け機は1台4ー5億するらしいから、それに似合う仕事をしてもらわんとね。（クロノでは扱いきれずに埃を被ってるらしいがw）

145 ：国道７７４号線：2014/03/09(日) 15:14:28.86 ID:dHRkdS3Z

>>127
首都圏に比べりゃー物量は天と地の差だろうが、甲信越や北日本は「冬場は雪があるもの」つー前提でやりとりするから。
まあ、「ある程度雪が降りゃーそれなりな影響は受ける」と、みんな体感してるから、

雪の影響での延着なら「すんません… 雪の影響で遅れてしまいましたー」
荷受け時は「雪が降ってますから、もしかすると希望通りには配達されないかもしれませんよ。大丈夫？」

で荷主や荷受人の大半は了承してくれるし、下手すりゃー「雪の中ご苦労さん」って逆に感謝される位だし。（それでもB2Bの急ぎ貨物の荷受人や一部の馬鹿荷受人はギャースカ騒ぐけど）

146 ：国道７７４号線：2014/03/09(日) 21:37:55.50 ID:CFSKqxKN

最近値上げ要請してないか？

147 ：国道７７４号線：2014/03/09(日) 21:41:17.66 ID:wNQadGkI

別に最近じゃありませんが

148 ：国道７７４号線：2014/03/09(日) 22:00:17.75 ID:CFSKqxKN

　もう少し法人も大事にしろよ。

149 ：国道７７４号線：2014/03/09(日) 22:38:54.48 ID:3/ifhXb0

嫌なら契約解除すれば？

150 ：国道７７４号線：2014/03/09(日) 22:46:19.51 ID:wNQadGkI

>>148
法人を大事にしたせいでこの体たらくなんですが

151 ：国道７７４号線：2014/03/09(日) 23:45:47.90 ID:6xNedNSh

ヤマトはアマゾンを選んだのさ

152 ：国道７７４号線：2014/03/10(月) 00:41:06.88 ID:lItv7/YW

うひょー138だけど今日もコンビニには届かなかった。
どうなってんだこれ。
また電話すんのめんどくせぇ

153 ：国道７７４号線：2014/03/10(月) 01:28:48.71 ID:+8FQfvMP

お前が一番めんどくさい

154 ：国道７７４号線：2014/03/10(月) 01:34:24.12 ID:6OTChuLY

コンビニの件ならクロネコメンバーズのほうに連絡したほうが良いと思います

155 ：国道７７４号線：2014/03/10(月) 01:37:02.08 ID:6OTChuLY

>>144
あの機械４～５億円するんだ詳しいね
ただ社員がひどかっ

156 ：国道７７４号線：2014/03/10(月) 12:33:52.74 ID:4RM0xV//

クロネコメンバーズ入会時って電子マネーカード発行は強制？別にいらないんだけど。

157 ：国道７７４号線：2014/03/10(月) 12:39:16.72 ID:Qc/4HS7I

amazonがヤマトに乗り換えてからヤマトがパンクした。

158 ：国道７７４号線：2014/03/10(月) 14:43:30.06 ID:tgeripsO

荷物の到着予定時間とかを地元のセンターに電話して確認して貰おうとすると　
必ず「すぐドライバーに連絡して折り返しお電話します」って言われるけど　
大抵１時間以上電話来ないのは正直イラっとする、確かに宅配とか集荷とかで忙しいんだろうけど　
１時間以上ハンドル握りっぱなしの配達集荷に追われてるのかと　
ドライバーに直接電話しても絶対に出ない&リダイヤルもしてこないし、これがヤマト便のデフォってやつなのかな？　

159 ：国道７７４号線：2014/03/10(月) 15:24:30.70 ID:fPqxv3MQ

>>158
始業からずっと時間帯に追われてます

160 ：国道７７４号線：2014/03/10(月) 16:14:40.32 ID:5hSlM8dO

>>158
ずーーーーーーーーっと忙しいよ

161 ：国道７７４号線：2014/03/10(月) 16:40:21.42 ID:rUM5azRh

>>158
むしろ昼飯食べる時間もないのに全ての折電を即座に行えると思ってるのか？
他の客との対応に時間がかかってしまっている間に、いくつも至急の問い合わせが入れば順番に対応するんだから
時間がかかるなんておかしな話じゃないだろう。
そんな中で毎日時間内に間に合うかどうかのギリギリで仕事をこなしているのがヤマトの通常だよ。

162 ：国道７７４号線：2014/03/10(月) 17:52:06.67 ID:upSdeQW2

PCから、集荷（印字伝票持参）をお願いしたんだけど
集荷にきたお兄ちゃんが「伝票？え？え？」ってなって
持参してきてなかったｗ

これは自分がPC入力するときに何かミスったんだろうか？
ちゃんと黒猫メンバーズです

163 ：国道７７４号線：2014/03/10(月) 18:00:10.34 ID:Qc/4HS7I

>>162
クロネコあるあるです。
ちなみに私は去年ネットから同じように印字伝票を依頼してたら
来た人が、端末で　ピー！！ピーピー！！！！と何度も何度もエラーをだしまして、
その人が突然　「ちくしょう！！！！」ってキレて帰ってしまったので
ネットで通報というかクロネコの本社に言ったら
本人とかが謝罪に来ました。
勝手にキレた理由は端末の使い方を知らなかった

だそうです

164 ：国道７７４号線：2014/03/10(月) 18:05:02.24 ID:upSdeQW2

>>163
あるあるでしたか
荷物だけ預かります、って持っていってくれたんだけど
大丈夫かなあ～

165 ：国道７７４号線：2014/03/10(月) 18:24:34.72 ID:U9bGeYfb

年に4000個以上出してる商業流通なのですが、値上げの要請内容が、
一律で関東-北海道で800円になりました。これまでは500円でした。
かなり厳しいです。

これまで商業流通は一律低価格で寡占状態にしてから、ドカンと値上げというのは、
なんだかやり口が汚いように思います。
他へ乗り換えるにも、選びようがない。

それが資本主義というものだといえばそれまでですが、
郵便との宅配競争では、半官半民の相手方に対して割を食ったイメージがあり、
判官贔屓でクロネコを応援する気持ちで取引していたのにすごく残念です。

他の取引している発送者の方は具体的に年でどれくらい発送し、
どれくらいの価格になっているのか、公表し合えないでしょうか。

166 ：国道７７４号線：2014/03/10(月) 19:32:03.57 ID:fPqxv3MQ

>>165
年間4000個では月300個、日に15個程ですね

田舎だとまあまあ、都内だと普通ってレベル

今回の単価改正は企業として利益の出る為の正常化ならしいです
結果的に数が減っても構わないみたいですね

167 ：165：2014/03/10(月) 19:54:12.77 ID:U9bGeYfb

>>166
確かに燃料費が上がっても、安くやっていてくれた今までの分が異常に安かったのかもしれませんね。
それには感謝しなくてはなりませんね。

168 ：国道７７４号線：2014/03/10(月) 20:23:25.86 ID:OVCO3pLN

月300だしてるのならゆうパック大口でそれなりに割り引き出来るんじゃない？
佐川ならもっと安く出来るだろうけど・・・。

169 ：国道７７４号線：2014/03/10(月) 20:36:12.54 ID:5hSlM8dO

6割値上げは酷いなあでもサイズ一律とか状況によるからなんとも

170 ：国道７７４号線：2014/03/10(月) 20:49:44.91 ID:5hSlM8dO

amazonに頼ってたら日本の運送はそこに牛耳られてしまう
市場を拡大しまくった後にamazon自身で配送業始めたらヤマトに出番は無い
世界企業ってのは余裕で国の産業を乗っ取る(適当)
amazonはＮＯだけどネット市場が衰退することは無いので今後どうするか
楽天かヨドバシか　楽天なんて誰が利用するかボケエ
ヤマト自身でamazonに次ぐオンラインショップを立ち上げるべき
amazonの現状不足する部分を補い今までの契約先と協力して共に利益を上げる(ズッ友だよ)
しかしヤマトにそれだけの決断を下すものは居ないだろう　せめてＨＰ上の物販を
もうちょっと拡大してくれ　水とトイレットペーパーしか無いぞ

171 ：国道７７４号線：2014/03/10(月) 20:53:44.44 ID:Qc/4HS7I

>>165
糞たかあああ！！！！
俺佐川だけど500→600だぞ

172 ：国道７７４号線：2014/03/10(月) 22:06:25.55 ID:fPqxv3MQ

>>170
アマゾンが自社配送？
やるわけないじゃん
インフラ整備にどれだけ要ると思ってるの？
変動費だから出来る商売であって、固定費としてのしかかると不可能だわ

173 ：国道７７４号線：2014/03/10(月) 22:21:12.85 ID:fPqxv3MQ

>>170
様々な企業や店からの商品を運んでいる会社なので自社販売には限界があるわけだ

当然ながら、配達先で自社商品を勧めるのも道義に反する行為
かと言ってダンピング販売も出来ない
運送業って理由でアルコール関係も駄目らしいですね

174 ：国道７７４号線：2014/03/10(月) 23:32:21.93 ID:5hSlM8dO

>>172
どっかの運送会社を傘下に納めて名前変えたら完成じゃん

175 ：国道７７４号線：2014/03/11(火) 08:35:12.54 ID:mFUb9bbr

日本人が意識改革をして脱Amazonをするべきだと思うな
だってAmazonが栄えるって事は、結局は日本人の首を絞めているようなもんでしょ
わたしは今年から脱Amazonしてるわ

176 ：国道７７４号線：2014/03/11(火) 11:37:26.63 ID:vxzZqiEt

カツラ注文したら調査中なってた・・・
ただのシステムのアレならいいが
梱包破けて中身でたとかならやだな・・・

177 ：国道７７４号線：2014/03/11(火) 11:47:55.26 ID:vxzZqiEt

おおおおおおおおおん！！！！
問い合わせたら追って電話するだって
こええええええええ
キガキジャナイ

せっかく休みを満喫しようとしてたのに

178 ：国道７７４号線：2014/03/11(火) 11:57:35.34 ID:ab4sHuDu

箱潰れでＳＤと現認の流れだなｗ

179 ：国道７７４号線：2014/03/11(火) 16:02:26.48 ID:GviQyJLy

SDって仕事中はメールする時間もないくらい忙しい？

180 ：国道７７４号線：2014/03/11(火) 16:17:19.70 ID:rk/LmVaD

SDの前でかぶって似合うか見てもらえ。
ついでにSDにもかぶせてやれ。
SDの方が似合ったらプレしてやれ。
はい、終了。
次は＞？

181 ：国道７７４号線：2014/03/11(火) 16:24:05.33 ID:embS4MEi

>>178
まじで？
中開けられ点のかな
おわたでぇ・・・

182 ：国道７７４号線：2014/03/11(火) 21:00:46.43 ID:G1Su9Fbk

>>172
Amazonは自社配送をしないにしても、中小規模な会社をかき集めてやってる地域は出てるじゃん。（大都市圏でやってるEC宅配とかさ）
本気でいるなら、それを全国的に展開すれば済む話。
まあ、今はバカ猫がホイホイと受けてるからやらんだろうがさ。

183 ：国道７７４号線：2014/03/11(火) 21:11:46.56 ID:q2Yi0Vh9

>>182
http://i.imgur.com/mH62vc9.jpg

184 ：国道７７４号線：2014/03/11(火) 21:45:50.36 ID:krsEqPYo

>>176
申し訳ないけど笑ってしまった

185 ：国道７７４号線：2014/03/11(火) 23:05:18.15 ID:4xyCeu9X

やはりオール60廃止＆値上げに苦しんでる人達多いんだね
月200個ぐらいの弱小通販業だから今回のは痛すぎ

186 ：国道７７４号線：2014/03/11(火) 23:26:38.72 ID:TpNXjK9g

ヤマトは地元のサービスセンターに荷物が届いても、到着したとお問い合わせ番号の情報に反映しないのですか？
また配達中の表示もないのですか？
問い合わせでは、荷物状況が作業店通過（ベース）→配達完了（センター）になっています
配達予定日が3月7日でしたが、配達されたのが3月6日です。

187 ：国道７７４号線：2014/03/12(水) 00:52:00.86 ID:6ot9VrWP

>>186
サービスセンター？？　「サービスセンター」はいわゆるコールセンターであって
そこにはSDは１人もいないし配達は担当しないぞ
言いたいのは「宅急便センター」のことだろうが、
「配達中」というステータスは配達が完了すれば「配達完了」に上書きされる仕組みだ

「配達店到着」っていうステータスはない
「作業店通過」も入らないことがけっこうあるし、発送からいきなり配達中表示になって配達完了に上書きされることもある

186はどうやら発送側の人間みたいだけど、その3月7日の配達予定っていうのは指定日だったの？
それとも単に配達にかかる日数的にその日に配達される予定だった、ってだけ？
特に指定もされていなければ、荷物が到着したらそのまま配達に出るのが普通だから前日であろうと配達するよ

188 ：国道７７４号線：2014/03/12(水) 01:04:38.88 ID:/Q5EK1Xg

>>187
サービスセンター、コールセンター、宅急便センターがあるんだよね
お客さんはわからないんだよね
なんで宅急便センター直通番号教えるのやめたのかな

189 ：国道７７４号線：2014/03/12(水) 02:03:48.41 ID:6ot9VrWP

>>188
宅急便センターは配達に特化させ、事務的なことやお客さんの問い合わせは
宅急便センターではなくサービスセンターでやることにしたからだよ
だから固定電話をはずした
なのに結局宅急便センターでも事務的なことやることになり、お客さんからの問い合わせもやることに
（目の前に荷物がないサービスセンターで何を言っても推論でしかないからね）
しかし、固定電話は復活せず携帯のみっていうねｗ

190 ：国道７７４号線：2014/03/12(水) 02:23:43.80 ID:/Q5EK1Xg

>>189
電話する人って集荷や再配達や日時変更や転送や配達中止や判取とか以外はキチガイが多いから携帯にしないと電話つながらなそうだよね
キチガイ相手にする人って気の毒になるよ

191 ：国道７７４号線：2014/03/12(水) 02:30:21.20 ID:/Q5EK1Xg

>>189は内容を伝える文章がうまいね

192 ：国道７７４号線：2014/03/12(水) 07:02:23.47 ID:Ni0HH0QP

PCの修理で、メーカー指定で集荷に来たけど、
梱包材も何も持たずに来て、PCだけ裸で持って行こうとしたから、
「梱包作業を見させて」と言ったら、「営業所へ持って帰ってから梱包します...」
PCを預けるのを止めて、そのまま御引き取り願った
PCメーカーにその旨を伝えたら「PC裸のままとは、有り得ないと...」
ヤマトさんよ、一体何やってんだ?

193 ：国道７７４号線：2014/03/12(水) 08:23:36.83 ID:5bIr+bfg

>>192
センター出てから集荷依頼が入り、集荷指定期限迄にセンターへ資材を取りに帰れなかったかもしれないな

思うにアップルとかみたいにリターナブルケースを修理以来先に送付し、そのままその箱に入れる形にすればこういう問題は起こらない
ヤマトオリジナルの箱(考えられてはいるがｗ)なんかより緩衝材もキッチリしてるしｗ

194 ：国道７７４号線：2014/03/12(水) 08:24:32.87 ID:5bIr+bfg

以来→依頼
すまんｗ

195 ：国道７７４号線：2014/03/12(水) 08:37:04.69 ID:Ni0HH0QP

>>193-194
そのアップルからの依頼なんだけど...
それに、後から集荷に来た若いドライバーが言うには
ヤマトには、ちゃんとしたPC用の梱包箱があるとの事
それに、集荷依頼は前日の午前中に行っているから
資材を取りに帰れ無かったと言うのは、違うでしょう?
少なくとも、PCを裸で預かろうとする事体、常識的に考えられない

196 ：国道７７４号線：2014/03/12(水) 09:27:16.27 ID:5bIr+bfg

>>195
それならドライバーが悪いね

アップルのPCの引き取りは緩衝材+空気注入式エアバックの凄いリターナブルケースが毎度来るんだけどな～

197 ：国道７７４号線：2014/03/12(水) 12:23:08.69 ID:RaBxfG5V

ヤマトの運賃値上げのニュースが報じられるようになりましたが、３月から
既に値上げしている会社も多数いるのに、そこもちゃんと発表して欲しいです。
でないと、まるで１か月フライングして送料上げて、セコイことしてる店だと
顧客から疑われそうです。

198 ：国道７７４号線：2014/03/12(水) 13:03:03.13 ID:rNAUimDl

>>176
すまんわろうた

199 ：国道７７４号線：2014/03/12(水) 13:33:35.06 ID:GfQUUE3X

>>PC集荷
アップルなら大概産直伝でPCBOX持参だねぇ。単に忘れてきただけじゃない？
ただ本当に依頼に「資材持参」が書いてなかったら別にドライバーは悪くないよ。
裸で車に放り込んで、営業所でテープグルグル巻きにして出すのはフツー。廃棄物扱い。

あと「常識的に」って言うが、お客さんには悪いが裸で荷物を出すこと自体がおかしい。
アップルとその契約店が「勝手」に「ドライバーが梱包します」と言って客に媚びてるだけ。
「宅急便」はお客さんが梱包するもの、箱は売ってるだけ。引越し屋じゃないんで。
さらに言うと軒先で梱包する時間なんてないはず。

>>値上げ
サイズ別計上は3月からです。ちゃんと事前に言ってるでしょ？
佐川みたいに「明日から値上げでんねん、あ？ムリ？じゃあ明日から来ませんわ」のほうがよかった？

200 ：国道７７４号線：2014/03/12(水) 14:04:04.06 ID:GQk4JhH5

メンバーズで集荷頼んだら
番号とメンバーズカード持って待ってろってなってんだけど
これって複数集荷きてもらったら数の分だけいちいち番号伝えなきゃいけないわけ？スゲー面倒なんだが

201 ：国道７７４号線：2014/03/12(水) 14:11:13.43 ID:rNAUimDl

>>200
クロネコ最大の問題は、来るドライバーごとにレベルが全く違うって事よ。
理解してる奴が来たら段取りよくやってくれる、俎板の上の鯉でOK
逆に糞馬鹿の奴が来たらクロネコメンバーズの意味が無いくらいひどいよ

202 ：国道７７４号線：2014/03/12(水) 14:16:26.19 ID:o70I0Ek9

>>192
梱包材持参って書いてないとドライバーが持ってくるはずが無いぞそれに普通自分で軽く梱包するだろ

203 ：国道７７４号線：2014/03/12(水) 14:48:31.29 ID:GQk4JhH5

じゃあ気にしなくていいな
でもこのシステムって必要なんか？手間増えるだけやろうに

204 ：国道７７４号線：2014/03/12(水) 15:19:19.30 ID:EDE0jpIW

>>203
まさに。
現場を知らん上の考えるっことって奴さ
どこの会社でもよくある事象だわな

205 ：国道７７４号線：2014/03/12(水) 15:29:23.04 ID:EiZNT4YN

もっと大幅値上げして荷物減ってもいいか利益率上げて阿呆SD切って欲しいわ

206 ：国道７７４号線：2014/03/12(水) 15:32:14.12 ID:EiZNT4YN

そうそう、梱包料も復活させれば>>192みたいに梱包してもらって当然みたいな奴も思い知るだろう

207 ：国道７７４号線：2014/03/12(水) 15:37:12.74 ID:EiZNT4YN

>192はappleの集荷か　そりゃあSDが悪いわｽﾏｿ

208 ：国道７７４号線：2014/03/12(水) 15:48:03.21 ID:siDM8kLe

午前に不在をもらったんだけど連絡しなくても夕方来るのかな？
なんか毎回ドライバーの人に電話するのも気が引けるんだよね。運転中とかで急がしそうだし

209 ：国道７７４号線：2014/03/12(水) 16:16:01.62 ID:GvvYvSXu

>>162
これと全く同じ事に昨日なった
印字を頼んでいたのに、送り状を書いて下さいと言われたので
｢らくらく送り状発行サービスを使ってます｣と言ったら分かりましたと荷物を持って行かれ
その夜に電話があり｢送り状を発行出来なかったのでIDとPASSを教えて下さい｣と言われ、断りました
電話でID･PASSを確認しようとする危機管理の無さに驚きです

今日、IDとPASSを入力する為だけに配達員の方が来ましたが
端末が使いにくくID･PASSを入力するのに時間が掛かり配達員泣かせ
入力して出てきた住所は旧登録住所で自分の個人情報が消されず保存されてると知る
間違って昔の住所で送り状が作られて、相手が返送する際に間違えて送ったら困る

メンバーズカードを持ってないので端末に手動でID･PASS入力なんでしょうけど
本人確認の方法がおかしい、配達員泣かせ、使いにくい端末で発送者泣かせ

クロネコヤマトの人、これ見てたらシステム見直して下さい
現場の人困ってます、後センターに電話も繋がりません
紙のメンバーズカードは発行終わってるし、さっき念のためスマホでアクセスしてQRコードをスクリーンショットで保存しましたけど
こんなのお年寄りとか使えないですよ、配達員の人に端末渡されてもPASSに大文字小文字数字を混ぜてたら入力も時間掛かるし

210 ：国道７７４号線：2014/03/12(水) 16:25:34.45 ID:BInFoxpA

>>208
僕の場合、一軒家やアパートの１階なら夕方もう一回必ずまわる。
アパートの２階より上やオートロックのマンションなどは連絡来ない場合は翌日に回す時もあります。

211 ：国道７７４号線：2014/03/12(水) 16:32:44.79 ID:siDM8kLe

>>210
サンキュー、この前も夕方来てたし待ってみるか

212 ：国道７７４号線：2014/03/12(水) 16:35:24.17 ID:EIig3ioR

昨日からサイズきっちり測ってくようになったのだけど
契約料金値上げの前触れ？
サイズ関係なく同じ料金でやってるけどどうなることやら

213 ：国道７７４号線：2014/03/12(水) 16:59:22.19 ID:uXoXJqRP

>>185
同じくらいの出荷量ですがクッションとか大きくて軽いものが多いので
はこboonのほうが安くなりました
郵便に明日聞いてくるわ

214 ：国道７７４号線：2014/03/12(水) 17:06:05.90 ID:Jt2xygWY

配達を先に回してもらうことってできるん？

215 ：国道７７４号線：2014/03/12(水) 18:07:48.44 ID:zbbIPqCx

>>213
しかしこの流れだとはこboonって存続するのか？
それなりの数出して法人ですら結構ばっさり切ってるのに
事実上サイズフリーのはこぶんだけ放置ってありえなさそう。

まぁ大量に出す法人があんな糞手間の掛かるの使う事はありえないけど。

216 ：国道７７４号線：2014/03/12(水) 18:09:50.71 ID:Ni0HH0QP

>>199
Appleのオペレーターが、「考えられない」と驚いておったわ
「電源ブラグも市販で買った外カバー等一切外して、本体だけ裸で渡せ」と
言ったのもAppleのオペレーターだよ、「梱包材を持って行く」と言ったのも
「集配人が目の前で梱包して持って行きます」と事前説明受けてる
PCって書いたけど、貴方達にとってはAppleはPCじゃないんだな?

217 ：国道７７４号線：2014/03/12(水) 18:13:35.10 ID:X1AioJ91

クロネコ値上げなので、佐川とゆうパックに見積もり願いを出しました。

佐川からは、話が早いから、クロネコの見積書があれば見せてほしい、
ということでしたが、逆に足元を見られるだろうと思う。
どう対処するのが最善でしょうか。

218 ：国道７７４号線：2014/03/12(水) 18:17:58.90 ID:2OkKclXm

>>217
佐川同じ値段で出してきやがったから
見せるべきでないな

佐川クソ

219 ：209：2014/03/12(水) 19:16:26.39 ID:GvvYvSXu

らくらく送り状発行サービス
集荷の時にID･PASSを入力せず受け取ったという情報だけ処理してしまう、本人確認が出来てないので発送先が分からない
次の日、端末にID･PASS入力するも発送者の旧登録住所(初期登録住所)が表示される(PCからメンバーサイトにアクセスしても旧住所は表示されない、個人情報の取り扱い問題)
おかしいですよと伝えるも現場ではどうにも出来ず、配達員は大丈夫だろうと仕事に戻る
配達員、発送先が旧住所になっていると分かる、本当の発送先が分からない。
電話で発送先を伝えて何とか解決？

クロネコヤマトの中の人へ
システムがおかしい、現場でID･PASS入力は配達員、発送者の時間をものすごく奪う
紙カードの発行がないのでQRコードを持ってない人もいる(QRコード自体固定なので本人確認と言う意味で本当に意味があるのか？)
らくらく送り状発行サービス利用時の通知が不十分、IDとかPASSがいるなんて分からない(通知メールに何の説明も無い)、予約番号の説明も不十分(今回は予約番号使ってないが本来は必要？)
現場では送り状名前欄を本人に書いて貰って発送先、発送元確認とするとかにした方が良いですよ

何故、旧登録住所が発送先として表示されたのか？変更したはずの住所が何故クロネコヤマト側に保存されているのか？
中の人頑張って

220 ：国道７７４号線：2014/03/12(水) 19:39:11.49 ID:53SgV1Ti

ここに書かれてもな
ホームページから苦情入れてくれ

221 ：国道７７４号線：2014/03/12(水) 19:50:41.03 ID:5bIr+bfg

更に面倒になったのは分かった…

222 ：国道７７４号線：2014/03/12(水) 21:13:26.17 ID:l2yv6lK5

>>219
システム考えてるのが馬鹿連中なので馬鹿なシステムしかできません
現場が何言っても変わらないので

223 ：国道７７４号線：2014/03/12(水) 23:08:23.19 ID:/Q5EK1Xg

>>219
クロネコメンバーズの窓口に電話してみたら良いのに

224 ：209：2014/03/12(水) 23:32:26.42 ID:GvvYvSXu

電話は繋がらないのでフォームからメールしました
担当地区の人からは返信がありましたがシステム的な話は分かり次第、後日また連絡しますとのこと

別に私は怒っては無いんです。
配達員の人が怠慢だとか悪意があるわけじゃ無くて、突然導入されたシステムが穴だらけの欠陥だから直してよって思ってるだけで
今度頼んだときにこんな事になって欲しくないだけ
問題を見つけれたのは良かったと思って直して欲しい、その為にはシステム管理してる人に声が届いて欲しい
ここをチェックしてる人は多そうだからこっちにも書いてるだけです

配達で怒るのは来ても居ないのに不在扱いにされたり、せっかく来たのにインターホンならさずにポストに不在入れて帰ったり
日時指定してるのに持ってこないとか、センターに取りに行ったのにここには無いとか日時指定はされてない(日時指定が貼られてた)と嘘付かれるとか
箱がぶっつぶれてるのに確認、説明も無しで渡そうとするようなことです
上記は全部、佐川ですけど

225 ：国道７７４号線：2014/03/13(木) 05:04:08.99 ID:KlAZP9Ct

>>209

旧住所うんぬんに関してだが、本人情報は新しいものに訂正していても、
アドレス帳のご依頼主の住所を訂正していないのでは？連動して変わるほど頭のいいシステムではないので。

226 ：国道７７４号線：2014/03/13(木) 06:18:06.11 ID:ZKG8Zz9m

クロネコヤマトの対応
http://awabi.2ch.net/test/read.cgi/company/1254913644/l50

↑こちらのスレにもどうぞ

227 ：209：2014/03/13(木) 06:27:45.07 ID:NdmOE19z

>>225
お届けアドレス帳に旧住所が登録されてた
昨日ID･PASSを利用して端末でログインしてこの情報を引っ張ってきたのか？
らくらく送り状発行サービスで入力した情報はどこに行った？予約番号を打ち込まなかったから出てこなかったのか
予約番号を要求されてないし、QRコードも要求されてないんだけど

お届けアドレス帳が何所にあるのかメンバーズトップページから分からない
らくらく送り状発行サービスの詳細もログインした後からじゃ分かりにくい(サイドバーに無い)
｢送り状を直営店で発行したい｣の選択肢から詳細へ行くか
｢集荷を依頼したい｣の選択肢から送り状の用意で｢集荷の時に印字済みの送り状がほしい（らくらく送り状発行サービス）｣から詳細へ
メンバーズログインしてから目的のサービスが探しにくい、サービスを選択し進む方法じゃ無い

発送自体は多分、今の住所から旧住所に発送したことになってたのを俺が転送依頼してることになってる
俺、送り状が発行されてないから送り状の控え貰ってないんだけどちゃんと届くのかな
というか送り状どうなってるんだろ？伝票番号はらくらく扱いになってるから印字されたら送り先が旧住所になってるはず、転送した場合の送り状の形式は？控えは？

らくらく送り状発行サービスを受けた確認メールに｢メンバーズカードかモバイルメンバーズカード画面を用意してお待ち下さい｣って一文がいるね
それとカード持ってないし携帯も持ってないって人はどうするんだ？の説明が無い、俺みたいにID･PASS入力したらお届けアドレス帳に登録されてるところに送られるの？
配達員の端末操作ミス？それともらくらく送り状発行サービスで入力した住所が選択出来ないバグ？
同時に複数先に発送する場合はどうするんだ？とか現場に運用方法がちゃんと伝わってないのか？

228 ：国道７７４号線：2014/03/13(木) 07:07:03.50 ID:NUsEihSN

>>216
appleの場合は引き取りの指示がappleから伝票の形で来る
そこに段ボールとかの資材が必要な場合は書いてあるのでそれを持って集荷に行く
iMacみたいなのは専用の引き取りボックスがある　客の目の前に入れるようにと指導されている

229 ：国道７７４号線：2014/03/13(木) 08:20:16.40 ID:ZKG8Zz9m

>>228
それでも、必要な物を持って来ないで「営業所へ持って帰ってから」と言うSDがいたんだよ
指導されていないSDなのか?

230 ：国道７７４号線：2014/03/13(木) 09:51:04.92 ID:NUsEihSN

>>229
どんなSDだか分からないから何とも言えない

231 ：国道７７４号線：2014/03/13(木) 10:06:30.75 ID:67+dgmnK

>>187
配達店到着、っていうステータスは前はあった気がするんだけど
なくなったの？

たまに作業店通過のままずっと止まってる事があるから
ちょっと心配になる

232 ：国道７７４号線：2014/03/13(木) 11:06:44.70 ID:67+dgmnK

作業店通過からいきなり配達完了になってビックリした
ドライバーさん手抜き杉
ともあれ届けてくれてありがとう

233 ：国道７７４号線：2014/03/13(木) 11:50:23.06 ID:NUsEihSN

今はセンター到着時に何も打たないから持ち出しが掛けらないとステータスはそのまま（指定日まで数日ある場合を除く）
なのでSDが手抜してる訳ではない
それから作業店通貨からいきなり配達完了じゃなくて持ち出し掛けてから配達完了の間に配達中のステータスがあるはず
こまめにチェックしてないと分からないかもしれないけど

234 ：国道７７４号線：2014/03/13(木) 12:51:30.76 ID:yql3WSfs

暇な時期は慣れてないＳＤもいそうだよね働きづめの人は休みとるだろうし

235 ：国道７７４号線：2014/03/13(木) 13:52:58.27 ID:h7uV91aE

ヤマトあほか
はこBOONの方が安い

236 ：国道７７４号線：2014/03/13(木) 17:26:46.06 ID:BqKTxPbo

>>229
アホだなwww
そのまま持ち帰らせておいたら、ぶっ壊れて新品になるじゃねーかwww
ヤマトは金持ちだからすぐ弁償してくれるぞwww

237 ：国道７７４号線：2014/03/13(木) 18:10:20.03 ID:ZKG8Zz9m

その手があったか?
だけど、そのまま持ち帰り途中での破損として認めるか?

238 ：国道７７４号線：2014/03/13(木) 20:38:27.65 ID:C11YRcI6

らくらく送り状サービスを利用して差出人同上の送り状を作るにはどうしたらいいですか？
差出人同上と名前欄にかけばいいんでしょうか？

239 ：国道７７４号線：2014/03/13(木) 20:50:41.86 ID:heOzS4q2

らくらく送り状やめた方がいい気がする
クロネコメンバーズのパスワードまで教えないと配達員が持ってる端末で送り状発行出来なくなったんだよ

240 ：国道７７４号線：2014/03/13(木) 22:02:28.24 ID:LuNX3xLf

そこでC2ですよ

241 ：国道７７４号線：2014/03/13(木) 23:29:26.88 ID:K+kGAHPT

また相談も無しに新サ－ビス始めよった。客に教えられたわ！

242 ：国道７７４号線：2014/03/14(金) 10:46:50.57 ID:KUUboK5S

>>241
新サービスって？
佐川でも似たサービスで追随した受け取り後払い&返品対応サービスの事か？

それなら、このスレだったかヤマト関連スレだったかは忘れたが、プレスリリース直後に話題となったが

243 ：国道７７４号線：2014/03/14(金) 10:49:22.79 ID:KUUboK5S

>>235
あれは重量が基準だからな。
軽くてがさばるモンならそれは正しい。
ただ、あれって万が一の時の保証制度あったっけ？

244 ：国道７７４号線：2014/03/14(金) 11:09:10.13 ID:KUUboK5S

>>232
7割方の作業はPP等を使うんで、データ上は記録は一応されてるんですよ。

事務所のPCから見れる貨物追跡システムだと、データがあがった分に関しては担当者レベルまで時列系でわかるんで。

ただ、一般客が見れる貨物追跡システムのデータは、基幹システムからのデータ吸い上げがラフだから、一般貨物に関しては仕方がないんですよ。

245 ：国道７７４号線：2014/03/14(金) 11:52:33.70 ID:GPeC7s1l

単身引越しパックのレビュー見たんだけど荷物が無くなるってマジ？

246 ：国道７７４号線：2014/03/14(金) 11:56:30.53 ID:FUQOPOZu

>>231
そんなん見たことない
佐川と勘違いしてるんじゃないの？

>>232
だから、手抜いてるわけでもなくそれが通常なんだって何度言えば理解するんだよ

247 ：国道７７４号線：2014/03/14(金) 13:08:43.27 ID:BNrwYgVc

ヤマトはどこまで常識ないんだ
今になっていきなり4月から値上げって運賃表もってきたぞ

半月で次の業者と交渉しなきゃならん

248 ：国道７７４号線：2014/03/14(金) 13:25:59.64 ID:ag6Y5NrV

>>245
ここだけじゃなくて、引越業界での紛失事故は当たり前になっていて
殆どが、補償等されていないのが現実

249 ：国道７７４号線：2014/03/14(金) 15:38:20.90 ID:N4eIjucH

>>247
消費税アップするんだからわかってたことでしょ

250 ：国道７７４号線：2014/03/14(金) 15:43:27.83 ID:PC3amy14

佐川とゆうパックに見積もってもらった。

佐川は得意なタイプの荷物ではないこと、ヤマトほど安くならないこと、から断念。

ゆうパックは営業が来たときは安くします、という感触だったが、
局に帰った後、電話がかかってきて、他社が値上げしたところに、
こちらが安値で乗り込むことは問題がある、
という通達が来たので今回はなかったことにしてほしい、とのこと。

どういう問題かと聞くと、
安売りするなということ、
一斉に荷物が流れ込んでくる可能性があること、
コンプライアンスの問題、
とのことだった。

接客中でこれ以上は詳しく突っ込まなかったけど、
コンプライアンスの問題ってどういうことだろう。

ただもう少したったら、事情が落ち着いて、変化が出る可能性もある、という話であった。

結局ヤマトに降伏します。

251 ：国道７７４号線：2014/03/14(金) 15:50:13.23 ID:bt4JJNpC

>>249
３％あがっただけじゃねえし

252 ：国道７７４号線：2014/03/14(金) 16:01:13.84 ID:4asTAXSE

民業圧迫

253 ：国道７７４号線：2014/03/14(金) 16:36:57.13 ID:N4eIjucH

日本郵便は民営化したのに民業圧迫なのか。
「奪還営業」とかいって、他社が捨てた荷物を引き受けることが大好きな会社なのにね

254 ：209：2014/03/14(金) 16:52:36.65 ID:5tqSOFDs

らくらく送り状発行サービスがメンテナンスの為使用出来なくなった
システム変更したのに配達員、依頼者に周知させて無くて問題続発みたいだね
システム設計やってる奴が悪いな、現場のこと知らないのにシステム設計して問題起こす
作業手順書は作ってるのか？セキュリティ向上の為にシステム変更したはずがセキュリティが下がっていないか？
少なくとも私の場合、端末ログイン後に登録してたアドレス帳を配達員が閲覧出来る状態になってた

旧住所が送り先になってたのは私がメンバーズに2つID持ってるからだって返答があったけど
1つしかないし、メンバーズに電話確認したら送り元も旧住所であったことが発覚した
旧住所から旧住所と同じ所から同じ所へ送る伝票が作成されてて
さらにそれは、らくらく使用してることになってて(登録した送り元、送り先じゃ無いのに)、おかしいと気付いたけどその間違った送り元の伝票を転送させることで
表面上は問題が無く処理されていた(間違った送り元のまま)
これでは受け取った側が返送する際に間違った送り元に返送する可能性がある

そもそも荷物を受け取ったときに送り状の控えを渡してない、現状も貰ってない

クロネコヤマトの中の人へ
システム変更で本人確認の正確性を上げようとしたんだろうけど、端末にログインさせたら、その端末を使用してる配達員によってデータが覗けるうえ
らくらく送り状発行サービスで登録してた住所じゃ無い送り元、送り先で発行出来てしまう
問題だらけですよ、直すこともだけど、作業手順をきちんと作って、プレ期間とか研修を行ってシステム導入しないとめんどくさいことになる
実際、私の荷物は1日間システム的にロストしてたし

255 ：国道７７４号線：2014/03/14(金) 17:10:12.66 ID:bt4JJNpC

>>250
ヤマトからの乗り換えが増えすぎらしい
うちの管内は快く引き受けてくれたよ
ヤマトサイズ厳格で全体的に300円アップだったけど50円あがるくらいで済みそう

256 ：国道７７４号線：2014/03/14(金) 17:30:35.92 ID:3/JhqdLu

>>255
無事に届くと良いね
JPは委託メインで自社車両は少ないし大きくてハイエース
クール車両はもっと少ないよ
ベース間横持ち車両も足りるのかな？
ベースの処理能力もやばいかもね

減数利益維持は良い事だと思うよ

257 ：国道７７４号線：2014/03/14(金) 19:09:21.14 ID:ckcJVYVK

ヤマトはもう尼専属でいいんじゃないかな
最近は挨拶すらきちんと出来ないのが増えてきた
質さがりすぎだろ

258 ：250：2014/03/14(金) 20:33:44.89 ID:fTdV1UFr

ゆうパックの件は、表向きコンプライアンスの問題で、実際にはパンク回避なんだろうか。

ある運送会社社員からは、最近ゆうパックは路線トラックをだいぶ増やしているので、
今後期待できるかも、という予想がでていた。もうすこししたら変わってくるのかも。

ヤマトは、集荷が楽なアマゾンほか大口の個人宅向けがメインに
佐川はBtoB路線、
ゆうパックはヤマトを締め出された小口企業の個人宅向けを引き受ける
という形に分かれるのかな、という感触。
それぞれ競合しない形で生き残りですかね。

しかしamazonの天下ってほんとに続くの？

259 ：国道７７４号線：2014/03/14(金) 21:26:12.42 ID:wXiJYQ/w

うちは2月の中旬にヤマトから値上げ通告されて
3月から値上げになったけど
今までのヤマトより少し安い値段でゆうパックに乗り換えられた
ラッキーだったのかな

260 ：国道７７４号線：2014/03/14(金) 22:53:41.72 ID:bUqA1Lka

>>250
簡単に言うと面倒臭い客なんだよ、汚客なんだよ汚客
理由つけて断られてるのに気付けアホ

261 ：国道７７４号線：2014/03/15(土) 06:34:09.30 ID:RA05u33I

>>260
ヤマトに降伏しますって言ってるんだからそこまで言わなくても良いかと

262 ：国道７７４号線：2014/03/15(土) 09:27:53.27 ID:8qGCPGbA

ヤマトの引っ越し、混雑してるとか言って断られた

263 ：国道７７４号線：2014/03/15(土) 09:53:41.80 ID:tVT8YaQE

>>262
月初には業界団体から警告でてたよね
消費税に絡んで4月分を前倒ししてくるから混むよって

うちは2欠状態なので2Mになんか人は出せません

264 ：国道７７４号線：2014/03/15(土) 12:24:14.72 ID:k37ahS91

JPはもってくる人がおばさんで
少し大きな荷物になると文句言いながらだから嫌だな

265 ：国道７７４号線：2014/03/15(土) 13:23:12.05 ID:H4r5HKdu

これまだ（千葉県）届いてないんだけど、まだ待つべき？

お届け予定日時　宅急便　03/15　08:00-12:00

荷物状況日付時刻担当店名担当店コード
経過発送 03/13 18:21 福岡今宿センター 090160
最新作業店通過 03/13 20:35 福岡ベース店 090990

266 ：国道７７４号線：2014/03/15(土) 13:49:40.39 ID:N6xPAz2x

>>265
自分なんか 3月12日に着くはずの荷物を持って帰られ、不在票も入ってなくまだ届かん

昨日0120019625に連絡したら、はっきり謝罪せずイライラした

しかも前から勝手に荷物を置いてったり、ピンポン鳴らさず勝手に玄関あけたりする
受け取りのサインはどうしてるんだ？

267 ：国道７７４号線：2014/03/15(土) 13:58:59.25 ID:H4r5HKdu

>>266
アリャリャそんなもんですか。
受け取りのサインはどうなってるんでしょう？
消費税アップ前は多分大忙しなんでしょうね。

うちのは生野菜なんです・・・（Ｔ＿Ｔ）

268 ：国道７７４号線：2014/03/15(土) 14:31:29.38 ID:xPTX6mq1

>>265
もうそろそろ14時半だけど、まだ届かない？
福岡からの午前指定だから、もしかしたら飛行機都合で遅れてるのかもしれない
まだこっち（千葉とか羽田とか）のベース通過が入ってないし、その可能性は高いかも
中身が生野菜なら翌日の指定時間に配達に来るってことはないと思うし、
今日荷物が入れば今日中に配達に来ると思う

まだ届いてない　or　その後の情報更新もないなら、問い合わせしてみたほうがいいかもね

269 ：国道７７４号線：2014/03/15(土) 14:39:37.91 ID:NSLziHZ+

>>265
発送金曜日だから、配達店で配達日勘違いされて保管されてるかも
貴方の時間勿体ないからコルセンに電話した方がイライラすっきり？するよ

270 ：国道７７４号線：2014/03/15(土) 15:05:35.92 ID:N6xPAz2x

>>267
受け取りサインは勝手に書いてるんだろうね。

生野菜なのか、もしダメになったら弁償してくれるのか？
荷物を待つだけで一日潰れるのも嫌だよね。遅れるなら連絡くれたらいいだけなのに。

ちなみに自分は昨日に続き、0120019625にまたかけてみたら、今日は感じのいい女性で、勝手に玄関をあけたりすることは「それは気持ち悪いですね…申し訳ございません」と言われたよ。

だがまだ荷物は届かん。

271 ：265：2014/03/15(土) 15:13:39.63 ID:H4r5HKdu

届きました！
遅れてすみませんと感じの良いお兄さんが届けてくれました(^-^)v

272 ：国道７７４号線：2014/03/15(土) 17:08:51.89 ID:pj5nC5yY

927 名前：国道７７４号線[sage] 投稿日：2014/03/15(土) 09:44:37.85 ID:dVMZG3kA
御客様と汚客様をSDも区別するからねｗ

最近良い人とモンスターが更に極端になってる気がする

↑
ヤマトの社員の書き込み

273 ：国道７７４号線：2014/03/15(土) 18:46:58.44 ID:NSLziHZ+

>>272
テンプレ読めないの？

274 ：国道７７４号線：2014/03/15(土) 20:07:00.08 ID:WwhA4gGj

いくら最新の機械使って仕分けても最後は人間が各トラックに
仕分けるからな
皿を割らないレストランは無いだろ

275 ：国道７７４号線：2014/03/15(土) 20:25:37.86 ID:yRI8YOvn

>>260
お前は根拠もなく他人を叩きたいだけだろw

276 ：国道７７４号線：2014/03/15(土) 21:29:18.26 ID:GlB08pbc

>>275
ヤマトはそんな社員ばかりだからなｗ
そう思われてもいい前提での書き込みでしょ

277 ：国道７７４号線：2014/03/15(土) 23:47:03.52 ID:tVT8YaQE

利益の出ない荷主は取引内容を考えていく
ただ、それだけ

278 ：国道７７４号線：2014/03/16(日) 01:22:51.97 ID:5TsnxccU

一般客の宅急便の値段も上がりますか？
またいつから値上げなのですか？

279 ：国道７７４号線：2014/03/16(日) 02:11:32.86 ID:wfz5bZoQ

消費税が上がるだけだ

280 ：国道７７４号線：2014/03/16(日) 02:20:07.83 ID:5xu8atM5

感じが良いお兄さんて得だよね
前住んでいたとこの担当ＳＤかっこいい人だったな

281 ：国道７７４号線：2014/03/16(日) 08:21:47.03 ID:5Bj4UAzM

>>280
て、照れるじゃないか(´Д｀)

282 ：国道７７４号線：2014/03/16(日) 09:06:22.38 ID:2KF2w1zN

前日の夜１０時過ぎに今日到着予定の指定無しだった荷物を、明日届くように変更して
ステータスが依頼受付（日・時間帯変更）ってなったのに今配達中ってなってる
不在で来てもらっちゃうのがマジで申し訳ないんだけど、どこも皆こんな感じ？

283 ：国道７７４号線：2014/03/16(日) 09:07:28.56 ID:Cplv5eNu

>>281
あ？

284 ：国道７７４号線：2014/03/16(日) 10:56:46.30 ID:AkLNHyxp

>>282
大丈夫、途中で気付いて持ち戻ると思う
昨日の夜の変更じゃ、朝にはセンターで確認できないこともあるから、
持出した後に変更に気付くこともままある
そのまま放置でおｋ

>>271
よかったよかった
配達に行ったSDも感じがいいヤツでよかった
それで大抵のクレームは抑えられるからな

285 ：国道７７４号線：2014/03/16(日) 11:23:14.53 ID:cPUlxO0H

吉○真○はドロボー
荷物も現金も盗む
留守宅に配送に来たら家の中も荒らされる

286 ：国道７７４号線：2014/03/16(日) 17:51:25.18 ID:8wrsbfmK

メジャーで計測62cmで80取られた
厳しくなったわ
４月からゆうパック切り替えでメールだけで使います

287 ：国道７７４号線：2014/03/16(日) 18:04:12.94 ID:+AJ0LCQW

>>286
儲けるために選択してくれて構わんよ

288 ：国道７７４号線：2014/03/16(日) 18:22:14.33 ID:AENm12F5

そういえば、毎月同じサイズの紙袋を送ってるんだけど
時々によって６０サイズと８０サイズに分かれるんだよな
最近は８０サイズ結果が多くなった

289 ：国道７７４号線：2014/03/16(日) 18:36:45.66 ID:UvWMt4wB

>>286
同じく実測82㎝で100料金だった。
取次店ならまだしも営業所の時は多少オーバーしてもサービスしてくれてたのにね。
これからは客側も荷造りに気をつけないと損するね。

290 ：国道７７４号線：2014/03/16(日) 19:40:44.82 ID:oLLvH69E

>>286
それでサービスレベル変わらん&そんなに数出してないなら全面変えてもいいぜ。集荷までやってるならかえって効率上がるから助かるし。
あと、切り替えるならメールもついでに変えてくれ。高々80円のサービスにあーだこーだ注意喚起書いてサービスレベルの要求するバカが多くてたまらん。

291 ：国道７７４号線：2014/03/16(日) 20:39:33.54 ID:SInsMHbj

文句言いながら使ってる馬鹿って馬鹿だよなwwwwww

292 ：国道７７４号線：2014/03/17(月) 00:47:49.53 ID:UBekIo6O

給料高いですか？

293 ：国道７７４号線：2014/03/17(月) 01:23:14.39 ID:+ah9wkKv

>>289
サイズ通りなら損ではないと思う。それどころか、いままでおまけしてもらっていたなら感謝じゃないの？

294 ：国道７７４号線：2014/03/17(月) 08:13:06.40 ID:SpS2W6Fk

電車、タクシーもオマケしてもらえ

295 ：国道７７４号線：2014/03/17(月) 08:42:26.29 ID:3HExtkuN

社員のヤマト愛あふれるスレだなw

296 ：国道７７４号線：2014/03/17(月) 12:42:28.67 ID:WagURH4C

メール便て問い合わせ番号が、わからないと宅急便センターに届いているか調べてもらう事は無理ですか？

297 ：国道７７４号線：2014/03/17(月) 14:09:30.23 ID:WoKA2b1C

問合せ番号が分かったとしてもあの膨大な量から探し出すのは困難
到着時に到着入力してるわけでもないからね。バーコード読むだけで1日かかるし
そんなおざなりサービスだから気長に待っとけ

298 ：国道７７４号線：2014/03/17(月) 16:53:51.77 ID:kq4FY1Nf

スキー板2組配送は、１４０サイズ料金ってHPにあったけど、問い合わせたら、
「一組ずつの配送です。」って言われた。
どっちが正しいの？

299 ：国道７７４号線：2014/03/17(月) 23:06:56.27 ID:SpS2W6Fk

バラで二組は専用カバーも無いし、行方不明の原因になるからダメ。二組用カバーに入っていればＯＫ

300 ：国道７７４号線：2014/03/17(月) 23:09:31.40 ID:ZGrlBJaz

今まではまとめて数個出すとドライバーの方が１サイズ落としてくれたりサービスしてくれてたんだけど、
3Dスキャン導入されてサイズのチェックが厳密になったからサービスできなくなってしまったらしい・・・
一応B2で契約してるけど一年で100から200程度だから割引は何にもなし。だから今までドライバーのかの好意で上のような
サービスをしてくれてた。
今後はどうしようかなあ。B2の手書きじゃない入力は本当便利なんだよね。

301 ：国道７７４号線：2014/03/17(月) 23:10:05.45 ID:ZGrlBJaz

302 ：国道７７４号線：2014/03/18(火) 00:22:11.83 ID:f8Gkpsng

>>297
ありがとうございます

303 ：国道７７４号線：2014/03/18(火) 14:41:49.79 ID:rT/Ye6iI

まだ何も言ってこないけどどうなるんだろうな
急に4月から適用とか2,3日前に言われても対応できねえよ

304 ：国道７７４号線：2014/03/18(火) 22:04:03.58 ID:pvd8ynTM

クロネコから切られたい客なんじゃないの？

明日から値段変わります、嫌なら他行ってください、では。って感じで

305 ：国道７７４号線：2014/03/18(火) 22:13:06.74 ID:LGliAK99

全然違う場所に送られた荷物が戻って来たが、窓口受け取りに行ったら場所が変わったらしい

聞いてねーし

306 ：国道７７４号線：2014/03/19(水) 00:06:01.71 ID:g6GEwe+/

なんで宅配BOXが空なのに持ち帰るの馬鹿なの？
アマゾンの宅配なのに。

307 ：国道７７４号線：2014/03/19(水) 00:08:30.95 ID:gMKmWbB8

箱がデカくて入らなかった、とかじゃないの？
それか、306が使用設定してないとか

308 ：国道７７４号線：2014/03/19(水) 00:41:53.51 ID:g6GEwe+/

>>307
毎回、再配送依頼するときに備考欄にも何回も書いてます。
そろそろ営業者に激オコクレームいれます。

309 ：国道７７４号線：2014/03/19(水) 01:48:39.11 ID:gMKmWbB8

>>308
そうなんだ
んで毎回それについてなんにも聞かないで荷物受け取ってるってことか

まさか毎回宅配BOX入れてもらえるまで受け取らないわけじゃないでしょ？
直接配達に来たやつに聞けばすぐ判明することだよなぁ

「宅配BOXが空なのに」っていう思い込みがそもそも間違いかもしれんしな
配達に来る時間帯はいつもすべて埋まってるのかもしれんぞ？

310 ：国道７７４号線：2014/03/19(水) 02:18:36.43 ID:3tfIoQ7A

>>237
認めるもなにも、梱包せずに持ち帰ったんだろ？
「だから言ったじゃないか、梱包せずに持ち帰ったから余計に壊れたんだ」と
騒げばいいさwww

　

311 ：国道７７４号線：2014/03/19(水) 02:29:48.53 ID:3tfIoQ7A

>>170
>>174
アホか？www

　その「どっかの運送会社」ってどこだよ？www
あまりのバカな発言に笑いすぎて腹が痛いwww

　そもそも全国の個人宅への速やかな宅配ができる会社が日本に何社あると思ってんの？
佐川を買収すんの？日通を？

　何とかアマゾンに対応しているヤマトでさえ、アマゾンのせいで死にかけてるんだぞ。
ヤマト社員の愚痴スレ、とか読んでみろよ、アホが。

　それに、全国展開の運送屋を始めるのにどれだけの設備投資がいるかわかってんのか？
アマゾンがどれだけ儲けてるかしらんけどな、ヤマト運輸規模の運送屋を
始めるって言っても、設備投資、人材、を用意するのに儲けを全て吐き出す
ほどの金と時間が掛かるだろうよ。更に言えば何のノウハウもないのになwww

312 ：ヤマト運輸労働報告会（転送）：2014/03/19(水) 22:08:39.19 ID:6/ET5IXG

23 ：労働法研究組合：2014/03/19(水) 21:57:57.32 ID:6/ET5IXG問１：※ココは、駄スレ・単発スレ・個人的スレに付、下記へ移動の事！
答１：※ココ（ヤマト運輸労働報告会）は、「各々が労働に関する自分自身の身の回りの出来事を問題提起していくことを旨とする」。
　　　
問２：2010/09/10以前には、各地主管ベース別および、ヤマト関連等のスレがこの板だけで３０本以上も
　　　乱立して貴重な情報が離散し、また板住人からひんしゅくを買い荒れる・会社イメージ低下の原因となっていました。
答２：以前にヤマト関連等のスレが30本以上も乱立して“貴重な情報が離散”について、もっと具体的に…。そして、会社イメージがどのように低下したのか…。

問３：そこで2010年08月頃に全てのスレが一度消失したことを機会に、乱立スレを統合・集約
　　　しましたので、２ちゃんルールにのっとり乱立する支店別スレは、おやめください。
答３：２ちゃんルールとは、具体的に申してください…。

問４：下記のスレを有効に活用してください。　なお、類似レスは削除依頼へ。
答４：「ヤマト運輸労働報告会」のスレは、下記のスレ等に類以していないと自負しております。

・クロネコヤマト【全国地区統合スレ】 part１
　http://uni.2ch.net/test/read.cgi/traf/1284048125/l50

・【社員の】クロネコヤマト part103【愚痴スレ】
　http://uni.2ch.net/test/read.cgi/traf/1384788933/l50

・ヤマトその他のメール便配達18便
　http://uni.2ch.net/test/read.cgi/traf/1383654219/l50

・クロネコヤマトへの質問＆苦情スレ part19
　http://uni.2ch.net/test/read.cgi/traf/1385463168/l50

313 ：国道７７４号線：2014/03/20(木) 13:42:59.69 ID:nxF95aPa

昨日の夜、江戸川区～中央区日本橋行きの荷物、午前指定で書いたのに、未だに届かないって…どうゆう事…(-_-#)。

314 ：国道７７４号線：2014/03/20(木) 18:50:15.69 ID:nZue5TAM

持ち出されてない…

315 ：国道７７４号線：2014/03/20(木) 20:24:54.69 ID:pM4KY9SB

未収契約値上げの相場って営業所ごとに違うんだな
流通量の少ないＡ市より流通量の多いＢ市の方が200円くらい高かった
意味が分からん…。
文句言ったら高いＢ市の価格にＡ市も変更してきやっがた
価格設定は流通量とかじゃなくて適当なのか？

316 ：国道７７４号線：2014/03/20(木) 20:35:22.65 ID:pM4KY9SB

Ａ市とかＢ市ってのは契約している営業所の事な
2ヶ所で契約してるんで

317 ：国道７７４号線：2014/03/20(木) 20:35:35.26 ID:OxYfZZ5t

追跡番号を入力して、まったく一日表示が変わらず、問い合わせたらそのたびに
連絡しますと言って音沙汰なし。２回かけても同じ。で、２時間後ようやく掛かって
きたら、ドライバーがそちらに持ってうかがうところです。
大丈夫かよ？まだ表示は変わっていない。どうなってるんだ。システムエラー？

318 ：国道７７４号線：2014/03/20(木) 21:13:18.00 ID:nZue5TAM

あれから持ち出されて時間オーバーしたけどちゃんと持って来てくれたわ
この前の西濃みたいにすっぽかされるかと思った

319 ：国道７７４号線：2014/03/20(木) 23:20:23.36 ID:9qNNsLEo

未だに増税による値上げの話題が一言も出ない…
こんなものなのかね

320 ：国道７７４号線：2014/03/20(木) 23:52:07.43 ID:d/fxYke/

>>315
ヤマトは営業所ごとの独立採算性だから、値段設定はバラバラ。

事故時の補償額やサイズとかヤマトに旨味が少なくて遠回しに拒否られてるんじゃない？

321 ：国道７７４号線：2014/03/21(金) 00:30:07.11 ID:DkLmJbMW

メール便発送のためサイズきっちり図って発送しようとしたら
スケールに余裕を持って通らないだめなんですよ～言われたけど
ホームページにそんなこと一言も無かった、無駄足だった。

322 ：国道７７４号線：2014/03/21(金) 07:34:42.73 ID:mbX6sE3X

>>311
自前で全国で配送業やるには地域の免許と地域から地域の免許と両方必要なのを知らない奴多いしな
amazonが送料無料でやれるのはヤマトと安く契約できてるから
自前で配送業やるととてもじゃないけど金が掛かり過ぎるのとこんなに早く配達不可能だろうな

323 ：国道７７４号線：2014/03/21(金) 07:39:24.19 ID:mbX6sE3X

>>321
ちゃんとA4厚さ1cmまで８０円、A4厚さ2cmまで160円って書いてあるじゃん
規定内に収まってたら何で測ろうが関係無いだろ？

324 ：国道７７４号線：2014/03/21(金) 10:17:22.44 ID:KLPY13Fb

Amazonでコンビニ受け取りでDVDを購入
一昨日発送メールが来たので荷物を追跡していたら昨日の夕方に最寄りの営業所まで到着して
「配達予定　ただいま担当者間での引き継ぎを行っております」
というステータスに変わって以降彼是17時間経っても一向に動きが無くお届け予定日時も3/20のままなんですけど
これって荷物は既に指定のコンビニに届いてるんだけどドライバーがデータの更新を忘れているとかですかね？
それとも引き継ぎ？の際に紛失しちゃって放置してるとか？
どちらにしてもこの分だとこちらから問い合わせしないとダメですかね？

325 ：国道７７４号線：2014/03/21(金) 11:22:26.37 ID:gwYocK7d

コンビニ受取は一度住んでる場所に届いてから指定のコンビニへ転送だったはず。
配達エリア外だと+１日かかるよ。
ドライバーの入力漏れも考えられるけど急ぎじゃなければ待ってみては？

326 ：国道７７４号線：2014/03/21(金) 11:54:18.31 ID:5RAKmah1

いつも通常配達で朝出勤前にポスト開けたら届いてるから通常にしたら
早く届けてほしい今日に限ってまだ届いてない遅いっていう間の悪さ
お急ぎにでもするべきだったかな
っていうか配達員電話対応悪いな忙しいのは分かるけどしっかりしろよ

327 ：324：2014/03/21(金) 11:55:01.73 ID:KLPY13Fb

あ、コンビニ受け取りと言ってもヤマトのコンビニ受け取りサービスじゃなくてAmazonのコンビニ宛て発送ね
だから指定のコンビニに直接届いていると思うんだよね
ちなみに今からクロネコメンバーズページで受け取り日時の変更をすればどうなるんだろう？
コンビニに回収に行って改めてウチまで運んでくれるんだろうか
ページ上は問題なく手続きできるみたいだけど

328 ：324：2014/03/21(金) 13:00:33.06 ID:KLPY13Fb

うおおおお！もうこちらから催促しなきゃ動かないと思ってたけど
今見たら配達予定からついに配達中にステータスが変わってた！！
その間なんと19時間半！
営業所で放置プレイになってたのかなぁ
未だにお届け予定は昨日の日付のままだしｗ
とまれこれで多分一件落着

329 ：国道７７４号線：2014/03/21(金) 13:29:36.68 ID:kJsqz+0+

らくらく家財宅急便って相手にこっちが支払った送料ってわかる？
見積りより少し安くなった

330 ：国道７７４号線：2014/03/21(金) 13:31:37.38 ID:d1TAB3Kf

代引きじゃなきゃわかんないよ

331 ：国道７７４号線：2014/03/21(金) 20:24:27.04 ID:JJeEjF+q

今日は、なんで関西方面からの荷物の遅延多かったのかな

332 ：国道７７４号線：2014/03/21(金) 22:01:44.47 ID:EnGD7nuW

言葉遣いが悪く、態度も横柄なうちの会社に来る担当ドライバーを代えてもらいたいのですが、こういうのは何処に言えば良いのでしょうか？

333 ：国道７７４号線：2014/03/21(金) 23:05:09.93 ID:G9IYkVG7

は？本人に言わなくて誰に言うの？馬鹿なの？怖いの？ｗ

334 ：国道７７４号線：2014/03/21(金) 23:24:38.78 ID:EnGD7nuW

>>333
では私が馬鹿って仮定して、本人にも怖くて言えない場合はどうしたらいいのでしょうか？

335 ：国道７７４号線：2014/03/22(土) 00:05:31.92 ID:nALOOclT

>>334
>>1

336 ：国道７７４号線：2014/03/22(土) 00:17:16.19 ID:BrOUqHmD

>>334
変えてくれない宅急便センターは、気に入らないならヤマト使うなって言ってくるよ
通販では選べないから困るよね

337 ：国道７７４号線：2014/03/22(土) 08:02:46.61 ID:7LbDe2AX

荷物運ぶだけの奴に態度が気に入らないぐらいで文句言うなよ
指定時間帯に届かなかったり汚損してたら正式にきっちちクレーム入れろよ

338 ：国道７７４号線：2014/03/22(土) 08:55:22.59 ID:IYukHQWs

クレームすら入れられないコミュ障は黙ってろってことだ

339 ：国道７７４号線：2014/03/22(土) 09:15:28.57 ID:WCJpStNz

>>332
そんな粗悪な運転手、きっと他所の御宅からも嫌われてるだろうから
地域の苦情が多ければ異動させられるか辞めるかするだろうね
それまで我慢というか、心の中で存在を抹殺するしかないよ
対応しなきゃいけないストレスは相当なものだよね！
運転手にも当りハズレがありすぎるｗ

340 ：国道７７４号線：2014/03/22(土) 16:54:12.44 ID:cd3gt4hv

こういう匿名掲示板で直接クレームしろっていうやつは何考えたんだかｗ

341 ：国道７７４号線：2014/03/22(土) 17:05:34.04 ID:j/8NeOJM

>>339
うちに来るこいつ以外のドライバーはまともなのですが、こいつは本当嫌いです。
とりあえず営業所にクレーム入れます。

342 ：国道７７４号線：2014/03/22(土) 18:31:28.36 ID:JChRRxJP

逆恨みされそうだから、あんまりそういう落ち度とか関係ない気持ちの問題のクレームは入れない方がいいんじゃないか
荷物も会社も知られてるというのに

343 ：国道７７４号線：2014/03/22(土) 19:45:50.69 ID:xlJYbpXe

消費税増税に合わせて８％値上げするのは便乗値上げ？
なんで値上げ幅が８％になるのか誰か教えて

344 ：国道７７４号線：2014/03/22(土) 19:56:45.82 ID:xlJYbpXe

ヤマト便は外税なの？

345 ：国道７７４号線：2014/03/22(土) 20:04:14.22 ID:W0j/e3yr

えっ　8パーセントも高くなるん？

346 ：国道７７４号線：2014/03/22(土) 20:13:57.29 ID:oGKBRySb

>>341
クレームは営業所に入れてOKだと思いますよ
営業所も配置換え等して対応してくれると思います
あまり理不尽なクレームだと対処に困るけれど、きちんとした理由があるので
逆恨みとかは心配しないで大丈夫かと
SD本人にも自覚させた方が今後のためでもあるので

347 ：国道７７４号線：2014/03/22(土) 20:54:08.73 ID:ijwuXXNG

自宅から近い営業所がなくなって配達してくれる兄ちゃんも変わったっぽい。
冷凍の荷物はコンビニで受け取りでけんやんな。

348 ：国道７７４号線：2014/03/22(土) 21:13:41.22 ID:xlJYbpXe

>>345
だって増税後の料金計算方法が　×1.08だって書いてある
でも計算してみるとどうやら税抜き価格に1.08掛けるって意味らしいんだけど
ヤマト便の料金表は税込価格らしいから
税抜き価格を割り出してから1.08掛けるとかしなくちゃならないわかりにくさ

349 ：国道７７４号線：2014/03/22(土) 21:23:21.45 ID:aY0aYCOj

>>348
すべて外税化しろとの指示が来ています。見積書も台帳もそれ前提で×1.08と書いてある。
内税のままならその営業担当の責任。

350 ：国道７７４号線：2014/03/22(土) 21:49:07.21 ID:nALOOclT

ヤマト便とか撤廃しちまえよ

351 ：国道７７４号線：2014/03/22(土) 22:11:31.54 ID:NCWOb5ZT

要らないゴミだよな

352 ：国道７７４号線：2014/03/23(日) 11:38:08.51 ID:8aKxFLsL

今週から、増税前の荷動き増で、荷物が倍増するのか？

353 ：国道７７４号線：2014/03/23(日) 12:01:08.49 ID:6GNnjxAO

もうずっと増税のお陰で多いけどな
今テレビみてたらほとんどのCMで増税前値下げを連呼してるわ

354 ：国道７７４号線：2014/03/23(日) 18:40:36.76 ID:xklLlewm

さーどーだべな。

それよりも、毎年恒例な引っ越し関連の貨物がピークに入り始めたから、逆に落ち込んでくれたほうがありがたいわ。

まあ、引っ越し関連は応援要請されてるセンターだけの話だけどさ。

355 ：国道７７４号線：2014/03/23(日) 22:04:59.74 ID:AiMQWD9M

ヤマトのサイト全然繋がらないんだけどなんかあった？

356 ：国道７７４号線：2014/03/23(日) 22:21:52.32 ID:LaQLk02H

メンバーズはログイン出来ないな

357 ：国道７７４号線：2014/03/24(月) 00:12:14.21 ID:VfVhFq9A

今行ったら普通にログインできたぞ

358 ：国道７７４号線：2014/03/24(月) 16:57:05.68 ID:7y4kjisJ

うちにもＳＤ来た＠都内
各地方１００～２００円増し
北海道と九州は倍額
そのうえで外税８％
もう客が日時指定や代引きなどを指定して来た時や
運賃たっぷりはずんでくれた時しかヤマト使わなくなりそうな価格表だよ

359 ：国道７７４号線：2014/03/24(月) 20:31:00.71 ID:+dPG03nH

>>358
全国のヤマト社員に成り代わってお願いします。
昼ご飯を食べるヒマも無く、有給どころか公休も消化できず、
働いていますので、これ以上荷物（仕事）は要りません。
どんどん他社に出してください。日時指定や代引きなら他社もやってますから。

　

　

360 ：国道７７４号線：2014/03/24(月) 20:37:14.41 ID:+dPG03nH

↑
ヤマト運輸は昔にも一斉値上げをしたことがある。
無茶苦茶な要求していた荷主をぶった切るのが結構楽しかったけどwww

　しかし、他社に逃げていった荷主の多くが結局はヤマトへ帰ってきてしまった。
勿論、ヤマトの出した運賃値上げを受諾してのことだけど。

　これは当時のヤマトの品質の高さが原因。他社がお粗末過ぎたってのもあるが。
さて・・・今のヤマトだとどうなるのかな？www

　

361 ：国道７７４号線：2014/03/24(月) 20:48:11.38 ID:S3pJ4dO7

なにこれ自演

362 ：国道７７４号線：2014/03/24(月) 22:49:52.80 ID:jHwki1RY

いや、普通に追記って意味じゃね？

佐川が上げ出して、ヤマトも上げて、その内他も上げて
数年したら今度はどこかが下げだすんだよ。
すると下げて下げての流れ。時代は繰返す

363 ：国道７７４号線：2014/03/24(月) 23:13:29.62 ID:Ewjt9AJ7

ヤマトは普通便よりクールを値上げすべきじゃね？　それに冷蔵より冷凍の方を高くしてもいいんじゃね？

364 ：国道７７４号線：2014/03/24(月) 23:22:40.28 ID:gm4H+FHi

アマゾン値上げすれば増収増益になるよね

365 ：国道７７４号線：2014/03/24(月) 23:27:09.92 ID:jHwki1RY

だろうなぁ今日の3便は全量アマゾンだったしなぁ

366 ：国道７７４号線：2014/03/25(火) 11:51:40.80 ID:Ms6Snznc

>>363
クールのサイズ計上指示はとっくに出てますよ～

367 ：国道７７４号線：2014/03/25(火) 16:19:39.54 ID:GdX3pzDf

>>366
厳格化じゃなくて値上げが決定してたの？　で、冷蔵より冷凍はいくら上がるの？

368 ：国道７７４号線：2014/03/25(火) 16:47:59.81 ID:Ms6Snznc

>>367
自分とこの荷主を好きなだけ上げとけよ

369 ：国道７７４号線：2014/03/25(火) 17:05:40.95 ID:R1UFPLVh

クロネコメンバーズのコンビニ店頭受取の申請がお知らせメールから
出来なくなったのっていつからですか？

今まで　前日にお知らせメール→コンビニ受取設定→翌々日に仕事帰りに受取

だったのですが、お知らせﾒｰﾙは配達予定日当日の朝に届く上にコンビニ受取は選択不能ヤマトに凸メールしたら、下記の返信

＞弊社では、以前は、お届け予定ｅ―メールの受信から店頭引取りサービスをご利用が
＞できましたが、本年からなりすまし防止からご不在連絡ｅ―メールからでないと
＞店頭引取りサービスがご利用できなくなりました。

コンビニで受取りしたかったら居留守使って不在処理されてからでないと出来ないってこと？？

370 ：国道７７４号線：2014/03/25(火) 17:14:53.30 ID:c1n6kY8X

サイズを厳格化するなら縦横高さを測るメジャーを配布してくれ

371 ：国道７７４号線：2014/03/25(火) 17:20:07.08 ID:Ms6Snznc

>>370
内勤に言って注文
ねこメジャーだけじゃなくメール便定規もな

372 ：国道７７４号線：2014/03/25(火) 19:25:39.63 ID:FH4a2oZJ

>>369
その返信メールにちゃんと書いてあるじゃないか
「本年から」って
369が言う「今まで」がいつのことか知らんが、
自分でできなくなった時期がわかってるんだからその時からってことじゃん
わざわざここで聞くことかｗ

373 ：国道７７４号線：2014/03/25(火) 20:19:19.80 ID:R1UFPLVh

本年から　とあったけど、
今年１月の荷物２件　３月初頭の荷物１件　は携帯で転送依頼ができてたんですよ。

374 ：国道７７４号線：2014/03/25(火) 20:25:58.40 ID:R1UFPLVh

受取り指定操作の可能時間は”配達予定日のAM6時迄に指定を”とのインフォがあります。
通知ﾒｰﾙは予定日当日の7時着で単純にその指定時間を経過した条件になっていたので、
コンビニ受取の申請ができなかったのではないかと思うのですが。
まさか嘘も方便な弁明回答だったとは思えず、お知らせﾒｰﾙからの変更不能な状況を経験された方がいないかとご質問した次第です。

375 ：国道７７４号線：2014/03/25(火) 21:15:00.15 ID:zF+qompP

今日は遅延が多かったなどうしたんだろ渋滞ある場所はわかるけど引っ越しの荷物でも多いのかな

376 ：国道７７４号線：2014/03/25(火) 21:33:40.71 ID:zF+qompP

>>369
コレクトでもクールでも着払いでもないんですよね？
少し指定するのが遅かったんですかね

377 ：国道７７４号線：2014/03/25(火) 21:52:14.07 ID:Ms6Snznc

受け取りサービスの条件に100サイズ以下ってのが有る
これが計上サイズと実サイズと違うわけよ
初回の不在入力で始めて受け取りサービスが利用出来るか確定する
ナマモノとか貴重品ポイとかは不在入力の時「不可」入れちゃう

378 ：国道７７４号線：2014/03/25(火) 22:07:57.54 ID:N+QU/bDW

ヤマトのオフィスビルに台車で荷物運ぶ仕事ってきつい？

379 ：国道７７４号線：2014/03/25(火) 22:25:27.25 ID:Yl3eeWgn

ヤマトにオフィスビルなんて無いので

380 ：国道７７４号線：2014/03/25(火) 22:28:49.23 ID:N+QU/bDW

間違えた
大手町や丸の内のオフィスビルに台車で荷物運ぶ仕事

381 ：国道７７４号線：2014/03/25(火) 22:36:03.29 ID:KrNp7Gp+

>>369
>ご不在連絡ｅ―メールから

居ないの分かってるのに配達する人も大変だな
受け取りも１日遅くなるし不便なだけ

ヤマトのやることは改悪ばっかりじゃないか

382 ：国道７７４号線：2014/03/25(火) 23:04:38.08 ID:9lkJdRHs

主管支店ベース長は警察さんですか？なんとなくですが。

383 ：国道７７４号線：2014/03/26(水) 01:27:17.72 ID:ZjOZXumE

昨日、今日配達予定のメール来て、いつもなら時間指定するけど、
今日は１日在宅なのでヤマトの運ちゃんの都合いいときにきたらええと思って時間指定しなかった。
そしたら１日待ってたけど来なかった。
なんなの？思いやり踏みにじられた気分。
どういうつもりなんだろ。

384 ：国道７７４号線：2014/03/26(水) 03:36:56.88 ID:aFXjm1uu

>>383
必着じゃないなら後日もあるよ

385 ：国道７７４号線：2014/03/26(水) 06:14:12.72 ID:ZjOZXumE

>>384
そうなんだね。
時間指定、複数選択とか出来たら運ちゃん楽になるだろうか。
時間指定9割の人は必ずその時間じゃなくてもいいのに指定してるという話を最近読んだから
上手いこと行かないかなーと考えてる。

386 ：国道７７４号線：2014/03/26(水) 10:53:00.23 ID:Po12HkpM

その後進展がありましたので、御報告を致します。
結論から言いまして携帯に送られる　お知らせeメールからの店頭受取申請　は現在も可能です。

>>369にありました返信内容は全てこのセンター担当が勝手に書いた嘘です。
１月と３月初旬の荷物の追跡記録と　>>374を仮説として追求した所、認識不足だったとの回答を得ました。
認識不足で　本年から云々　と嘘八百が並べ立てたられるのかと呆れました。

また、本日で別件荷物のお知らせeメール（勿論予定日前日配信）が届いたので
転送申請をした所、問題なく受付されたので仮説にさらに確信を持ちました。

全ての現況は　お知らせeメール　を　配達予定日当日（しかもAM６時以降）に配信した事にありました。

>>376
コレクトでも着払いでもありませんでした。
お知らせeﾒｰﾙは予定日当日の朝7時頃に配信され、移動中の為操作できずこちらで操作しようとしたのは朝9時頃でした。
この時点で　予定日当日朝６時迄　のﾘﾐｯﾄを越えている為、ｼｽﾃﾑが受付なかっただけなのです。

>>381
今回の　不在連絡eメールから　の下りは担当者の認識不足だそうです。
まさかねと予測した嘘も方便な言い訳というのが正解でした。

387 ：国道７７４号線：2014/03/26(水) 11:31:23.59 ID:5H2ZVtOX

>>383
ヤマトの運ちゃん、か。
それが侮蔑している言葉だって知ってて使ってるなら　>>383　は汚客。

　思うんだが、例えばサラリーマンが面と向かって「リーマン」と呼ばれても
何も感じないのかね？

388 ：国道７７４号線：2014/03/26(水) 11:38:00.01 ID:ZjOZXumE

侮蔑してる言葉とは知らなかったよ。ごめんね。
ヤマトのおっちゃんでいい？
ちなみに面と向かっては言わないよ。

389 ：国道７７４号線：2014/03/26(水) 12:02:43.33 ID:g7cA6GRb

(関係者・ドライバーが叩き返すカモを釣るための)クロネコヤマトへの質問&苦情スレ

390 ：国道７７４号線：2014/03/26(水) 22:45:40.26 ID:SBwAmgVz

荷物こねーーーよ！ヤマトどうなってんだ！！

391 ：国道７７４号線：2014/03/26(水) 23:13:23.28 ID:/hvHDTTw

>>390
パンクしてるよ、全国的に

392 ：国道７７４号線：2014/03/26(水) 23:14:29.66 ID:AFaTNyBO

今日指定日の荷物がコネーと思って追跡見たら、ついさっき配達予定に差し戻されてたわ
18時に家から車で10分のセンターから配達中になってたのにどうなってんだよ

393 ：国道７７４号線：2014/03/26(水) 23:30:09.60 ID:qEro3dyL

年末以上のパンクなのでどうにもならん

394 ：国道７７４号線：2014/03/26(水) 23:32:42.45 ID:ZZsRJIAT

私４月以降にﾎﾟﾁｯﾄする予定なので宜しくお願い致します

395 ：国道７７４号線：2014/03/27(木) 01:49:06.65 ID:iCn4JX3l

金使いたくない人が多いのか、引っ越しの荷物を宅急便で送る人いるみたいで荷物が多いんだね

396 ：国道７７４号線：2014/03/27(木) 01:53:48.30 ID:iCn4JX3l

>>386
やっぱりそうですよね
知り合いがコルセンで働いていて、コンビニ受取内容が変わったのは確定メールがこないと受付完了にならない事だけと聞いていたので

397 ：国道７７４号線：2014/03/27(木) 06:12:35.82 ID:aa0MgM4P

>>395
金をケチってるんじゃない
引越しがどこも受注拒否してる

398 ：国道７７４号線：2014/03/27(木) 08:18:38.83 ID:CiSkIiwX

買いだめと引越しと年度末でパンクするのは馬鹿でも分かるけどな。
思考能力のない会社と客の、いつもの馬鹿祭り。

399 ：国道７７４号線：2014/03/27(木) 09:22:24.69 ID:iCn4JX3l

>>397
この時期の引っ越しは大変なんだね

400 ：国道７７４号線：2014/03/27(木) 09:26:00.39 ID:iCn4JX3l

忘れていたけど消費税増税前で買いだめもあるのか

401 ：国道７７４号線：2014/03/27(木) 10:56:27.56 ID:TZtHkWC4

おむつ（大人用）、テッシュ、トイレットペーパー、が多いな
スベテ　箱買う

402 ：国道７７４号線：2014/03/27(木) 15:10:23.57 ID:B2Rl4Gm6

>>399-400
引越しも、3月中なら5％の消費税、4月に入れば8％の消費税だ
引越し費用は万単位だし、差額もそこそこ大きいからみんな3月中に引っ越したがる
今年は例年に増して引越しが集中してる
どこの業者も受注拒否　だからその荷物が小荷物に回る

おむつならまだしも、トイレットペーパーやティッシュなんてかさばるだけで
買いだめする必要なんてないのにな
今なんて底値じゃないだろうし、消費税8％になっても底値で買う方が安上がりの可能性もある
買いだめに走ってるやつは愚民だ

403 ：国道７７４号線：2014/03/27(木) 16:10:51.32 ID:CGU7Wn9v

昨日指定の荷物がまだ来ないんだが…いくらなんでも遅すぎだろ
コールセンターも全く電話つながらねーし、どうなってんのよ

ヤマトの中の人に聞きたいんだが、今日中に届く可能性ある？
可能性なさそうなら仕事道具だからかなり割高だけど今から店舗に買いに行って、
届いた荷物をその場で返送しようかと思うんだが…

404 ：国道７７４号線：2014/03/27(木) 16:59:43.93 ID:5yHMBtzT

トラフィックオーバーで配達不能だとさ

405 ：国道７７４号線：2014/03/27(木) 17:08:58.41 ID:i3IKFLXo

ヤマトの追跡データってどうなってんの
二日前にセンターで荷受けされた情報のまま一切更新無し
前もそうだったんだけど、荷受したセンター→いきなり地元のセンターで配達中とかになるよね

406 ：国道７７４号線：2014/03/27(木) 17:50:55.94 ID:5yHMBtzT

量が多いもんだから
中継入力省いてるのかもな

407 ：国道７７４号線：2014/03/27(木) 17:52:18.28 ID:lBaKEmSx

15年ヤマトだけ使ってきた。料金もヤマトから提示してきた。
確かに今までは安いと思う。値上げも仕方ないと思う。
センター長にいくらぐらい最初ね上がるか聞いたら、今までの倍はいかないと。そのつもりで覚悟して予定をたてていた。
だか、仕事をしている奴ならわかると思うが、値上げするにも段階を踏むのが良心じゃね？
いきなりﾄﾞﾗｲﾊﾞｰが来て一気に3倍以上になるとはね。一歩も引かないヤマト。
よっぽどうちとは縁を切りたいんだなと感じたよ。
だが、佐川の雑さでは荷物を送れないから足元見られたもんだ。他の業種でも一気に3倍以上に値上げなんてありえないぞ。
ヤマトって企業はど素人集団なのか？

408 ：国道７７４号線：2014/03/27(木) 18:32:17.14 ID:CZc0Kmcw

追跡したところ昨日の14時頃発送、19時頃浜松ベース店に到着
配送先である自宅は埼玉県南部なのですがいまだ届きません
問い合わせた方がいいですか？

409 ：国道７７４号線：2014/03/27(木) 18:33:47.40 ID:CZc0Kmcw

あげ

410 ：国道７７４号線：2014/03/27(木) 19:03:39.33 ID:s4XxJXKM

消費税3%うPごときでぽまえらインターネッツでポチり杉ｗ
との運送屋もパンクしてるから2～3遅延覚悟でなｗ

411 ：国道７７４号線：2014/03/27(木) 19:07:49.68 ID:s4XxJXKM

ヤマト運輸／荷物急増で配達遅延(LNEWS)
http://lnews.jp/2014/03/g032617.html
ヤマト運輸は3月26日、荷物の急増により宅急便・クロネコメール便の配達が、
一部地域で遅延が発生していると公表した。

4月からの消費税増税に伴う駆け込み需要等の影響で、月末にかけて、さらに
増加が見込まれるため、日数の余裕を持って発送するよう案内している。

412 ：国道７７４号線：2014/03/27(木) 19:15:09.90 ID:s4XxJXKM

【消費増税】ヤマト運輸も宅配便で遅延　取扱量が急増
http://ai.2ch.net/test/read.cgi/newsplus/1395838848/

413 ：国道７７４号線：2014/03/27(木) 19:27:27.40 ID:ZoAGMxYS

一昨日発送された荷物が届かず昨日発送された荷物が先に届いた
発送元も発送先も同じところ
番号追跡しても預かって発送になったまま更新されず
荷物持ってきてくれたドライバーに聞いても最寄の営業所にすら着てない模様
これって荷物迷子？

414 ：国道７７４号線：2014/03/27(木) 19:32:53.18 ID:Aw/I72GF

>>407
３倍ってどんな商品ですか

415 ：国道７７４号線：2014/03/27(木) 19:56:10.64 ID:B2Rl4Gm6

>>405
荷物ひとつひとつにGPSでもついてて、リアルタイムで荷物の位置情報が更新されていくわけじゃないんだから
多くを求め過ぎ

情報の更新は、その荷物に貼り付けてある伝票のバーコードが読み取られることで行われる
荷受け時に読み取ってそれが「発送」になり、配達センターで荷物を持ち出す時に読み取って「配達中」になる
配達が終われば「配達中」は「配達完了」に上書きされる

配達センターに届いて荷物が持ち出されるまでは、荷物情報に更新がないのが当たり前なの
途中でベース通過情報が入るのは運がいいと思っとけよ

416 ：国道７７４号線：2014/03/27(木) 19:59:33.41 ID:i12yDh2J

それだと、紛失した時にどこにあるか分らないんじゃないの？
どこにあるか分らないから紛失するとも言えるけど

417 ：国道７７４号線：2014/03/27(木) 20:26:09.86 ID:M1Vqzzxr

なんだよ遅延とか勝手抜かしてんじゃねえぞ
明日午前中到着分以降は買取金額下がるんだ
寝ないで運ぶか損失分補填するかしやがれ、低能共が！

418 ：国道７７４号線：2014/03/27(木) 20:26:47.93 ID:OCr4Zj+k

>>407
あなたの所に来るSDはサイズを適正化した上に、今までの値引き幅を圧縮したわけさ。
すると運賃が3倍になるのも理解できるね。
この行為は、まさしくヤマト運輸本社のご意向なので仕方がない。
特別、あんたの所と縁切りしたいわけでもない。

　逆に考えると、今までの運賃が以上に安すぎたんだよ。
信じられないだろうけど、集荷個数を稼ぐために実際に赤字になってでも
荷受する事があるんだよ。詳しい内容は長くなるから割愛するけど、
3倍値上げってのは、裏を返すと今までが異常に安すぎた運賃だったわけで、
異常安値で15年も出荷できたんだからそろそろヤマトに恩返ししても良いんじゃないのかね？

　一度で良いから、あなたの日頃出荷している荷物の三辺合計を測って、
ヤマトのサイトでサイズと定価運賃を調べてほしいものだね。
定価より高くなっているなら文句も言えるだろうけどさwww

419 ：国道７７４号線：2014/03/27(木) 20:29:04.07 ID:iCn4JX3l

ＳＤ大変だね…
買いだめで荷物の量が凄いみたいだね

420 ：国道７７４号線：2014/03/27(木) 20:33:17.61 ID:iCn4JX3l

>>403
コルセンも今日は意味がないから待つしかないと思う

421 ：国道７７４号線：2014/03/27(木) 20:43:19.90 ID:i3IKFLXo

>>415
佐川はベース出荷、ベース着とかちゃんとデータ更新されているぞ
最初と最後しか表示されないんじゃ追跡でも何でもないだろこれ

422 ：国道７７４号線：2014/03/27(木) 20:58:22.11 ID:ZoAGMxYS

直接営業所で聞いてみたところ一昨日発送と言うのが一番アウトだったみたい
一昨日発送の荷物だけどこかで大規模な遅延に巻き込まれてるとか
同じく昨日指定なのにこないって人はこれなんじゃないかと

明日には届くといいなー
クロネコファイトー

423 ：国道７７４号線：2014/03/27(木) 20:59:42.74 ID:Aw/I72GF

>>416
ゆっても運送業だぞ
そんなに完璧を求められてもね

424 ：国道７７４号線：2014/03/27(木) 21:00:57.00 ID:Aw/I72GF

繁忙期と違って人員用意してないから現場の混乱ぷりがヤバいね

425 ：国道７７４号線：2014/03/27(木) 21:07:06.79 ID:iCn4JX3l

>>421
人間が手仕分けすると途中のデータ更新されないと聞いたな

426 ：国道７７４号線：2014/03/27(木) 21:21:30.25 ID:9UVe5bZY

一昨日埼玉発で今日福岡に着くはずなのにこの時間になっても着かんわ。
さっきクロネコ別件で行ったら、1便が3便になったりして遅れとると言われて、
ああそうですかと判ったような振りしたが、誰か意味教えて。

427 ：国道７７４号線：2014/03/27(木) 21:24:15.18 ID:s4XxJXKM

>>426
普段なら朝来る荷物が夕方に入荷してるってことだよｗ

428 ：国道７７４号線：2014/03/27(木) 21:34:01.68 ID:8HgCPA7j

今日指定の荷物がとうとう届かなかった

429 ：国道７７４号線：2014/03/27(木) 21:44:42.24 ID:EYrceuNC

今夜８時～９時指定の荷物まだこないんですが、
何時まで待つべきですか？
当方埼玉です

430 ：国道７７４号線：2014/03/27(木) 22:11:44.25 ID:9UVe5bZY

>>426
ふ～ん、つことは、基本一日3便くるんですか？
夜来る荷物は明日の昼？
なんだよ悲しいわ。

431 ：国道７７４号線：2014/03/27(木) 22:14:11.51 ID:CGU7Wn9v

>>420
結局来なかったし電話もつながらなかったから2万程度高かったけど店舗で購入してきたよ。
返品期限が明々後日までだから、荷物届いたらその場で返送してもらうことにするよ。

432 ：国道７７４号線：2014/03/27(木) 22:43:55.34 ID:Aw/I72GF

>>426
一便は早朝
二便は昼
三便は夕方

433 ：国道７７４号線：2014/03/27(木) 22:52:36.81 ID:lBaKEmSx

今までが凄く安かったのはここ数年で理解した。また値上げも仕方ない事と理解してる。
だが、値上げするにもいきなり3倍以上はないだろ？以上だぞ？今までが安すぎたとかそんな話はこっちには関係なく、(ヤマトから最初に提示してきたからな)段階を踏むのがビジネスだろう。
ヤマトに恩返し？仕事をしていて何を言う。段階を踏んで徐々に値上げしていくならわかるって話だよ。
どこの業界にいきなり3倍に値上げします！と宣言する会社があるんだ？
やり方が違うだろうって話だよ。

ヤマトが大変だったら尚更お互いに仕事に影響が少ないよう徐々に段階的に値上げするならわかるがな。
規定の料金そのものだ。

434 ：国道７７４号線：2014/03/27(木) 23:11:54.04 ID:sZx9RerN

>>433
おっしゃる通りですが値上げ交渉をしてるのは上から大雑把な指示を受けた配達人。
その指示は一律での是正要求（しかも期限が目前）で出来なければ自分たちで赤字補填、または始末書か懲戒です。
必ずしも営業の専門家ではないので、ビジネスちっくな常識は期待できません。その点では素人集団です。

おそらく完全赤字でしかも生産性にほとんど寄与しない程度の個数なのでしょう。
取り付く島もなく３倍以上をふっかけられているならイラナイということです

435 ：国道７７４号線：2014/03/27(木) 23:15:35.24 ID:iCn4JX3l

>>433はブラックなお客さんなんじゃないの客事にクレームする人とか色々データに書き込まれてるよ他の運送会社だけど

436 ：国道７７４号線：2014/03/27(木) 23:17:47.59 ID:9nkEMxfj

長くヤマトと契約して来たけど
抵抗しても契約切られるだけと理解して、さっさとゆうパックに変えたよ
集荷に来る人達がとても不慣れで、こっちもヤマトに比べて出荷に手間取るようになってちょっと大変
でも、今のところトラブルも遅延も無いし、値上げ後の運賃で出すなら廃業しかないし、ゆうパックにすがる思いでお願いしたら快く契約出来て命拾いした
近所の他所の会社も結構ゆうパックに乗り換えたみたいで
集荷に来る人が荷物が急増して大変そうなのが心配だ

437 ：国道７７４号線：2014/03/27(木) 23:20:26.70 ID:cTTd4GUX

>>433
いいよいいよ。今までありがとうございました。他社へ行かれてもますますのご活躍を心よりお祈りしてますわ
この会社はもう駄目だよ。去年の夏あたりから信用を失墜させるような事を連発してて
対策なんにもしてないんだもん。社員は昔から違法に酷使してるしね。ヤマトなんかやめたほうがいいよ。

438 ：国道７７４号線：2014/03/27(木) 23:34:15.71 ID:fLEJVvxN

>>437
> 社員は昔から違法に酷使してる

違法に酷使してるなら労働基準監督所に言えよ、何もしないで
２ちゃんなんかに文句書いてる理由が分からない。

439 ：国道７７４号線：2014/03/27(木) 23:37:01.50 ID:lBaKEmSx

>434
うちは結構数出すし、クレームらしいクレームも今までなく穏やかに来た。
だが、ヤマトにとっては切りたい会社だったのだろうと理解する。

そうか！ゆうパックがあったか！
相談に行くよう社内で話をしてみる。

440 ：国道７７４号線：2014/03/27(木) 23:39:43.17 ID:slzlErT4

>>439
結構出すってどれくらい？
まさか月2000個以下って事ないよね？

441 ：国道７７４号線：2014/03/27(木) 23:54:01.41 ID:cTTd4GUX

>>438
全くその通りで返す言葉もないわ
ただ、もうそういうのが伝統になってるんだよね。根性論で何とでもされちゃう
そういう伝統に逆らうはみ出し者は周りから敬遠されて異動降格異動
労基に駆け込む前にこの大きな渦からポッと自分だけ逃れて終いにしてしまおうと
そういう気持ちが先に出てきてしまうんだろう。俺もその口だわ

442 ：国道７７４号線：2014/03/28(金) 00:05:15.14 ID:40iKFeS2

>440
数を明らかにしなけりゃいけない話なのかい？
身分を明らかにしない掲示板だぞ？
ヤマトにビジネスを求めてはいけない事も理解したし、ゆうパックに相談に行くように話をしてみるよ。
難点は郵便局が隣町まで行かないとないからどうなるかだがな。
ヤマト事情を教えてくれた事には感謝。

443 ：国道７７４号線：2014/03/28(金) 00:13:51.75 ID:dFB4jYEi

>>422
ああ、まさにコレ！
一昨日発送のが届かない…
紛失じゃなきゃ良いんだが

444 ：国道７７４号線：2014/03/28(金) 00:52:55.54 ID:Me/CkUrb

>>416
いや、ほんとにマジでそうだよ
だから「紛失」なんだよ
在処がわかってれば紛失じゃねーわｗ
つーか、たとえば鍵を失くしたときとかに鍵に発信機ついてりゃ在処がわかって見つけられるけど、
そうじゃない場合は人力で探すしかないでしょ？　それと全く同じだよ
そもそも荷物から伝票がはがれてる場合だってあるんだぞｗ

>>421
こういうシステム的なことは佐川のほうが上　ヤマトは二の次
そもそもGPS的な追跡システムがあるとこなんか日本の小荷物運送会社で存在すんの？
最初と最後の情報が入る　これが日本で言う「追跡サービス」だよ
それ以上のことを求めるなら自分で運べ

445 ：国道７７４号線：2014/03/28(金) 00:59:57.15 ID:yAdnRv0m

佐川のベースが近くにあるんだけど音楽流しながら怒鳴りあって仕分けしているけどトラックから出す時に必ずバーコードとおしているのかな？

446 ：国道７７４号線：2014/03/28(金) 01:02:27.53 ID:yBsyKaTx

一昨日送った荷物が先方に届かなんだ
いま現在どこにあるかも分からんとよ

受付のおねーちゃんが次の日の配達Okと言うから頼んだんのに
無理なら断ってくれりゃいいんだよ！金返せ荷物はもう用無しだ

447 ：国道７７４号線：2014/03/28(金) 01:21:38.21 ID:GR8zDkI7

一昨日発送、その日のうちにベース到着、時間指定していたのに結局届かず家に釘付け
サポートも繋がらねーし
マジで時間を損させられるとぶつけようのない怒りが込み上げてくる
どうしてくれるんだと本当

448 ：国道７７４号線：2014/03/28(金) 01:22:23.56 ID:WTfxqIFq

知るか

449 ：国道７７４号線：2014/03/28(金) 01:34:23.89 ID:kSL6XsLi

C2で日時指定で送った荷物確認しとくかと確認したら明日配達予定とか何してくれてるんだ
急いで問い合わせのメール送って後で電話で問い合わせもするけど

450 ：国道７７４号線：2014/03/28(金) 02:24:33.15 ID:yAdnRv0m

ヤマトはもう少しデータ更新とかしっかりしてほしい羽田のクロノなんてつくる金あるなら

451 ：国道７７４号線：2014/03/28(金) 02:30:27.92 ID:yAdnRv0m

ヤマトの本社に言いたいのは人件費ケチらないで少し余裕をもって雇ったほうが良いと思う
スピードスピードだからよくない

452 ：国道７７４号線：2014/03/28(金) 11:01:45.78 ID:sFFNV63V

>>433
>今までが安すぎたとかそんな話はこっちには関係なく段階を踏むのがビジネスだろう。

　それはあんたの屁理屈。
ヤマトのバカな、利益無視の個数至上主義の恩恵にたまたま乗っかれただけの
ラッキーな運賃を15年も貪れたんだ。それに甘んじて「もしも運賃が上がったら？」という
危機管理もせず怠惰な経営をしておいて、「ヤマトが悪い」？とかアホですか？

　まともな会社なら、一社だけに出荷なんてしていない。
運賃のバラつきはわかった上で数社の運送会社を日々使う。それがリスク回避だとか
分散って言うんだけど、あんた経営って何かわかってるの？www

>>442
>数を明らかにしなけりゃいけない話なのかい？
身分を明らかにしない掲示板だぞ？

　身分や身元なんてどうでもいいから、月当たりの平均出荷個数を言ってみろよ。
個数で身元はバレやしないけどな。
あんたも商売人なら、利益の大小で顧客を差別化するだろが？

　ぶっちゃけて言うが、俺はある程度の個数確保できる荷主は上にウソをついてでも守ったけどな。
サイズを甘くして値上げ幅を少なくする努力をしたさ。
それは、自分が獲った荷主で思い入れもあったけど、今後の出荷量の大幅増量も見込める荷主だったからだ。

　郵政にお望みの料金でだせるなら良かったじゃないか。
頼むから、郵政でトラブってもヤマトには帰って来るなよ。
あんたみたいな荷主が、やっぱりヤマトに、って戻ってくる例が多くて困るのさ。

453 ：国道７７４号線：2014/03/28(金) 11:15:19.73 ID:sFFNV63V

荷物が少ない時期なら、マニュアルにないリクエストにも多少は応えてるさ。
一応、客商売だからさ。

　だが、今はその状況ではない。
「金は支払ってる、客は神様だろ？」と絶叫されてもな、来ない荷物は届けようがないし、
来たとしても配達は順番なんだから「俺様の荷物は一番に持って来い」とかの
キチガイ客だけ特別扱いはできないさ。

　特別扱いして欲しいならタイムサービスとかの付加価値の付いた高い商品を使えよ。

　SDだってわかってるさ。こんな状況は誰のせいなのかって。
でも、SDが本社に文句言っても、今の状況は即解決しないし。
客も現場のSDに言わないで本社に文句言ってくれよ。それしか解決の道はないんだけどな。

454 ：国道７７４号線：2014/03/28(金) 11:23:03.28 ID:Pg8jvjwb

3倍ってのが全部じゃ無いだろ？
仮に@400だったとして@1200になるなら
かなりデカいゲテモノを60サイズ計上で出してたって事じゃね？
基準運賃UP＋各サイズ化じゃないと3倍にならないはず
もしくは飛行機利用地域かな

今回の価格改定が成功すれば同じ利益を少ない個数で維持出来る。結果的に社員は地獄から解放されるはず…はず…
10年前は昼飯も食えてたし、談笑もしてた…
あのまま進んだら労務倒産ってやつ？牛丼屋や外食屋もしかり

455 ：国道７７４号線：2014/03/28(金) 11:44:21.69 ID:g6Ep4TPJ

2個口届く物が1個しか届いてなくて送り元の物流センターで止まってる・・・
問い合わせようにも支店は電話鳴らしても誰も出ないしSSは着信規制が掛かって話にならない
最低限電話オペレーターくらい用意しろよ使えねえな

456 ：国道７７４号線：2014/03/28(金) 11:50:19.87 ID:wKGeo1Sp

ホントヤマトには失望した
おかげで約1万の損失だ

457 ：国道７７４号線：2014/03/28(金) 13:41:31.99 ID:VwNA4nvO

配達まーだー？

458 ：国道７７４号線：2014/03/28(金) 13:42:41.02 ID:VwNA4nvO

配達まーだー？

459 ：国道７７４号線：2014/03/28(金) 13:50:55.32 ID:Me/CkUrb

>>455
たぶんこのあと２便とか３便で配達店に到着するよ
気長に待て

460 ：国道７７４号線：2014/03/28(金) 14:15:36.83 ID:wqRorqIs

>>453
わかってるのなら指定日とか時間指定を引き受けないでよ
その上、何でもかんでも本社が悪いから意見は全部本社に言えってのはどうなのよ
通常であれば末端にクレーム言ったら上に報告が行くでしょ

それに、たまたま恩恵に乗っかれて運賃が安くなってただけだとしても、
いきなり数倍の価格にあげますってのは、普通にありえない事だとは思うよ
別にそれが悪いって言ってるわけじゃないけどね

あとさ、SDが経営がどうのとか言ってるのは噴飯ものだわ

461 ：国道７７４号線：2014/03/28(金) 14:29:51.63 ID:WTfxqIFq

末端にクレーム言ったら上に報告が行く

これがないんだよねうちの会社。たぶん全国的にないよ

462 ：国道７７４号線：2014/03/28(金) 15:37:41.06 ID:oRx0MEfm

だな
どこの会社でも「クレーマーが何か言ってるｗｗｗｗｗｗｗ」で終わり
真面目にエスカレーションしてる企業なんて数える程だわ

463 ：国道７７４号線：2014/03/28(金) 16:01:50.23 ID:0+Eecslu

うん、オペレーターに言っても無駄
直接本社の電話番号調べて掛けるのがベスト
で、本社から現場に「なにやってんだよ！こっちにクレーム入ったじゃないか！そっちでなんとかしろよ！という電話が入るという悪循環

464 ：国道７７４号線：2014/03/28(金) 16:08:55.41 ID:0+Eecslu

ついでにぶっちゃけると、クレームの電話を入れたらオペレーターが品質担当という部署に内容を回す
その内容を確認して、担当営業店に割り振るのが品質担当（クレーム対応）部署なんだけど
やってることは電話を割り振るだけで、流れてくるメールを確認して割り振るだけの流れ作業
現場はテンパってるから今の状況をお客さんに電話一本入れることが出来ないで
「折り返しの電話がない！」ってな具合にさらに炎上させることもしばしば
そしてコールセンターに電話かかって来てエンドレス

クレームを入れるなら電話の時も「上を出せ」だとオペレーターの長しか出ないから
支店長とかセンター長とかを役職で指名しないと話にならない
主管支店やサービスセンターのセンター長も自分じゃクレーム対応しない人が多いけどね

465 ：国道７７４号線：2014/03/28(金) 16:24:30.26 ID:sFFNV63V

>>460
>通常であれば末端にクレーム言ったら上に報告が行くでしょ

　あんた、社会人じゃないだろ？春休みだからなぁ、学生だろ？www
あのなあ、例えばその辺の交番にいって制服警官に文句言ったとして、
それが警視総監にまで届くと思ってるの？www

>わかってるのなら指定日とか時間指定を引き受けないでよ

　お得意さんには言ってるさ、今はやめといた方がいいよってさ。
でも、荷主の事を思って言ってるのに食いついてくるキチガイもいるから
相手を見て言ってるけどね。

466 ：国道７７４号線：2014/03/28(金) 16:25:02.14 ID:sFFNV63V

>いきなり数倍の価格にあげますってのは、普通にありえない事だとは思うよ

　本当に現実を知らないガキだね、あんたwww
例えば、デカいのに60サイズにした上に、300円で受けてた荷主がある。
これはたまたま「荷主獲得キャンペーン」（ヤマト内で勝手にやってるだけだが）
の時に個数獲得の為にやむなく提示した運賃だ。勿論、こんなバカな事を
日本中のヤマトがやってるとは思いたくないが、支店長がアホだとこんな事が
起こってたんだ。

　300円だぜ？これが950円になったからって文句を言われる筋合いではないのは
理解できないかね？　
　ミカン箱程度の大きさで県内でも1160～1370円が定価なんだから、
950円にされたからって、文句言う方がおかしいんだけどねwww

>あとさ、SDが経営がどうのとか言ってるのは噴飯ものだわ

春休み中のガキに言われてもコーヒー吹くわwww
運賃値上げで経営が危うくなる程度の経営センスしかないような経営しているんなら
「経営がわかっていない」と言われても仕方がないんじゃないの？www

　今回のヤマトの値上げで、他社に出そうとしても、希望通りの運賃では
受けてくれないとおもうけどね。今まで他社と一切の付き合いも無く、
慌てて「安くしてくれ」って言ったところで、どんなお人よしが受けるんだ？

　だから、まともな会社なら日頃から数社と付き合っておくんだよ。
1日1個でもいいから出しておけば、こういう時に助けてくれるってもんだ。

　理解できたかな？学生君www

467 ：国道７７４号線：2014/03/28(金) 16:30:12.14 ID:yAdnRv0m

コールセンターは集荷や再配達や転送や配達中止や判取とか日時変更専門でパートの人が受けてるんだからクレームなんて時間稼ぎでしょ
荷物どこにあるかわからないだろうし

468 ：国道７７４号線：2014/03/28(金) 16:36:09.23 ID:sFFNV63V

むしろ、15年間も、クソ運賃を放置してくれたSDの努力に感謝して欲しいんだけどねwww

　3倍以上にまでしなければならなかった異常低価格運賃なんて、15年の間に絶対上から何か言われてるはず。
受ければ、受けるほど赤字になってたのは間違いないんだよ。

　上司の指摘をのらくらとかわして維持してくれてたSDに感謝すべきだろ。
そうしてきたけど、今回ばかりは抵抗できなかったんだろ。

自分の事ばかり考えるヤツだな、あんたは。

469 ：国道７７４号線：2014/03/28(金) 16:40:46.63 ID:yAdnRv0m

他の運送会社と裏で話していて運賃て決めてるのかと思っていた

470 ：国道７７４号線：2014/03/28(金) 16:53:16.60 ID:wqRorqIs

>>466
俺は>>407じゃないし、突然3倍に価格が上がるってのは普通じゃないっていう話をしてるだけなんだが
少なくともうちでは3倍に上がるなんて話されなかったしね
そもそも、何をそこまで興奮してわざわざ何レスも使ってレッテル貼ったり煽ったりしてるの？

別に>>407は値段が上がったことに文句を言ってないし、むしろ仕方ないと書いてある
値上げ幅がどのくらいかを聞いて予定を立てていたにもかかわらず、
何の前触れもなく突然3倍以上の額を提示されたことに対して苦言を呈してる訳でしょ
仮に今までが安かっただけにしても、説明もなくこういった対応をされるのが
普通じゃないのはそこまで理解に苦しむ様なことでは無いと思うし、
元々低価格を提示してたのも、相見積取られて他社に客を取られたくないが為に行ってたことでしょ
それについて感謝するなとも感謝しろとも言わないけど、>>407が苦言を呈してる事柄から論点がズレていると思うよ

あと学生じゃなくて一応経営者だよ
俺はサイズが小さいものはヤマトを使って、大きい物は日通を使ってる
あなたが自分が所属する会社を擁護したい気持ちは大いにわかるけど、
そういった物言いが苦情やクレーマーを呼んでるのも理解しておいたほうがいいと思うよ

471 ：国道７７４号線：2014/03/28(金) 17:03:03.55 ID:7lN7p45V

落ち着いとり真っ赤?
本社主幹書記ゴリラーマン国債買って(給料支給)

472 ：国道７７４号線：2014/03/28(金) 17:09:30.88 ID:NZVaHmXL

というか３倍ってサイズいくらだよ
今後の参考に教えて欲しい

473 ：国道７７４号線：2014/03/28(金) 17:10:53.43 ID:dJPnBxO9

元が300円ならおそらく60サイズの話だろ

474 ：国道７７４号線：2014/03/28(金) 17:53:12.68 ID:cCfsxNA2

値上げ要請こないよ
個人名で契約してるから？

475 ：国道７７４号線：2014/03/28(金) 19:27:26.31 ID:WiLRQx3f

遅配起きてるなら起きてるで告知くらいしろよ

476 ：国道７７４号線：2014/03/28(金) 19:36:32.69 ID:YhQ+zf6S

いつ位から楽になりますか？
早くﾎﾟﾁﾘたい気もいたします
ＳＤさんもう少しの辛抱です頑張って下さい

477 ：国道７７４号線：2014/03/28(金) 19:41:08.03 ID:QL0AEXSB

★★★【糞汁の特徴】★★★
・中学の頃（あるいは小・高校で）壮絶なイジメに遭い引きこもりに
・何度か挑戦しようと試みるも、社会復帰の機会を失い現在に至る
・自らの存在の喪失感や焦燥感に襲われ、巨大掲示板を荒らしから守る
　という使命を自ら課して、そこに生き甲斐を感じる。
・はじめは禁煙の計画に夢を抱くも、口だけで行動せず「エンジン博物館の
　掃除夫になりたい」という禁煙の他力本願な態度に失望。
・にも関わらず、何者かが「禁煙ブログ」のコピペを始める、これは
　荒らしの行為であるので見逃せない、にも関わらず、禁煙はその事には
　触れずに黙認し、今日も好き勝手な事を語り周りを煙に巻くので、
　怒りの対象に。
・ニート、働け、糞汁、新聞配達しろ、という罵声は冷や水を浴びせられ、
　自らの現状を再認識し、現実逃避から引き戻されるので、逆にニートは禁煙である
　とする事で、精神のバランスを保とうとしている。新聞配達は誤配が多い。
・精神疾患を患っており、野に放たれると大変危険。市民生活が脅かされる。
・マクドナルド、豊中市からは「キチガイ」クレーマーとしてブラックリスト入り。
・禁煙に謝罪と賠償をしろ。指詰めろ。偏執狂、ストーカーして相手を刺すレベル
・ニートのくせに規則正しい生活で、会社員を装う。その社会性ゼロな感覚で、
　ニートとバレバレ。青臭い主張から女経験ゼロと推定。
・自分のちんこを舐めようとして、失敗。激しい腰痛持ちになる。
　その武勇伝から、３代目「マスターオブちんこなめ蔵（ぞう）」を襲名。
・第三者を装い、非難を繰り返すが、2ｃｈは原則荒らしはスルー。その意見
　を無視して煽り続けると本人が炙り出され登場→まさにバカそのもの。
・とにかく学習しない。何度も同じ手に落ちるｗ鶏頭（とりあたま）。
・「糞汁は禁煙だ！」との主張を繰り返す。よほど頭に来たらしい。自分で
　新しい言葉を考える力が無い。まさに「ゆとり」教育の弊害。
・下らない下品なAAを貼り付け悦に入る。品性の欠如モロ出し。
・火病を発動すると同じ言葉を３回繰り返す。←ここ特に大事！試験に出ます。
・つまらない事、無意味な事に執着し、それを何度も繰り返し同意を求めるが、
　２ｃｈ住民からはスルーされて、さらに怒りが増幅。

478 ：国道７７４号線：2014/03/28(金) 19:43:05.43 ID:Pg8jvjwb

>>476
ポチってコメントにて4/5以降の配達日指定でお願いいたします

479 ：国道７７４号線：2014/03/28(金) 19:52:52.19 ID:YhQ+zf6S

>>478　
わかりました
ありがとうございます

480 ：国道７７４号線：2014/03/28(金) 20:11:18.71 ID:Q5dwjoD/

ずっとコールセンターに繋がらないんだけどｗｗｗｗ
なんで荷物遅れてるの？

前の郵便の遅延の時は、郵便局に行けば荷物が溢れてて、そこを探させれば俺の荷物出てきたけどさ
今回のクロネコの遅延は、営業所行っても荷物来てねーじゃん
つか営業所、カラっぽじゃん
どこに苦情言えばいいんだよカス
消費税増税の駆け込みでとか聞いてねーよボケ
なんで荷物が来てないのか、どこで止まってるのか、いつ来るのか聞いてんだよコミュ障がよバカ

481 ：国道７７４号線：2014/03/28(金) 20:12:46.25 ID:WTfxqIFq

知るか

482 ：国道７７４号線：2014/03/28(金) 20:16:45.53 ID:Q5dwjoD/

「ここに荷物が来てないのに、ここの人に文句言ってもしかたないよねー」

とか、営業所にクレーム言いに行ったはずが
他のクレームに来てた人と事務員と配達員とで談笑して帰ってきちまったぞボケ

483 ：国道７７４号線：2014/03/28(金) 20:24:14.74 ID:Me/CkUrb

>>475
告知されてるよ？
http://www.kuronekoyamato.co.jp/info/info_140326.html

お客様各位
平成26年3月26日
取扱量の急増による荷物のお届け遅延について
いつもヤマト運輸をご利用いただきましてありがとうございます。
平成26年4月1日より消費税が5％から8％に引き上げられることに伴う駆け込み需要の荷物の急増により、
宅急便・クロネコメール便のお届けについて、一部地域で遅延が発生しております。
月末にかけて、さらに増加が見込まれるため、日数の余裕を持ってご発送いただきますようお願いいたします。
お客様にはご迷惑をお掛けいたしますが、何とぞご了承いただきますようお願い申し上げます。

お問い合せは、弊社サービスセンター（フリーダイヤル0120-01-9625、携帯電話・PHS・IP電話からはこちら）まで
お願いいたします。

以上

484 ：国道７７４号線：2014/03/28(金) 20:40:09.75 ID:CdS4VzJX

>>482
おまい、実はイイヤツだろう

このお人好しがっっ

485 ：国道７７４号線：2014/03/28(金) 21:25:03.94 ID:p/diZPxa

ゆうパックとかでも同じような状態になってるのかな？
出したい荷物があるんだけど…

486 ：国道７７４号線：2014/03/28(金) 21:38:28.38 ID:7ErSddwO

【消費増税】ゆうパック、配達遅延恐れ　増税前の駆け込み需要で
【消費増税】佐川急便、取扱量急増で宅配便に遅延
【消費増税】ヤマト運輸も宅配便で遅延　取扱量が急増

487 ：国道７７４号線：2014/03/28(金) 22:27:35.49 ID:cjpUjDE6

A社　地域によっては、増税まえの駆け込み　なんのことって感じ
B社　a社の荷物なくなってから　今さら増税前の駆け込み　対応できません
c社　a社の荷物もあり　それと増税前の駆け込みで　限界を超えている

ヒント　A社　宅配業界3位　B社　宅配業界2位　C社　宅配業界1位

488 ：国道７７４号線：2014/03/28(金) 22:33:09.29 ID:cjpUjDE6

あ、　それから　関係ないけど、路線最大手の　S社が
夜　20:30ごろでも　配達しているぞ・・・・

489 ：国道７７４号線：2014/03/28(金) 22:40:18.71 ID:cjpUjDE6

だから、言ったじゃないか！
消費税増税で宅配業界　どうなるのって
すれ　たてたら　だれかに　削除要請かけられて　　なくなってしまった！
以前の増税前も、トラック（大型）やJRコンテナも手配つかなかったんだよな！

490 ：国道７７４号線：2014/03/28(金) 22:46:48.61 ID:Arm3ddI5

配達のついでに個人情報聞きだしてんじゃねーよ、クッソババァ。
エラそうに何様だよ！

491 ：国道７７４号線：2014/03/28(金) 22:58:09.29 ID:whgb9K8z

また不在票無し持ち戻りだよ（笑）

492 ：国道７７４号線：2014/03/29(土) 00:30:54.71 ID:qrGN8kCF

メール便って投函するだけでいいはずだよね？
2日連続で持戻になってるんだけどこれは一体

493 ：国道７７４号線：2014/03/29(土) 01:02:42.14 ID:sWVWVJn9

>>492
ハァハァ・・ムリ、配りきれん。明日にしよ→持ち戻り「その他」or「引継」

または

ポスト入んねーよこれ・・ﾋﾟﾝﾎﾟｰﾝ・・・いねーし→持ち戻り「ポスト投函不可」

494 ：国道７７４号線：2014/03/29(土) 06:05:43.00 ID:hI0EEyUz

>>483
「一部」じゃなくて「全部」の間違いだろ

495 ：国道７７４号線：2014/03/29(土) 06:45:04.55 ID:F0UqlYQz

宅配業界　大手2社と、ついでにもう1社じゃ需要に応じきれて
ない。
路線大手（および準大手＝全国津々浦々を網羅するため）が
第４の会社設立したほうがいいのでは？

496 ：国道７７４号線：2014/03/29(土) 08:36:49.04 ID:zyD3Mw1x

497 ：国道７７４号線：2014/03/29(土) 11:36:24.93 ID:uJknkfdC

いつ頃まで遅延は、続くのかな増税は気にしないから重い日用品をそろそろ注文したいな

498 ：国道７７４号線：2014/03/29(土) 12:35:45.66 ID:xZLEuypK

ゆうパック関連で働いてるけど、
確かに量は増えつつあるけど処理しきれない程ではないよ

日付指定と大型小口（個人名で１０個口とか）が通常より３割増しといったところかな
まあ、田舎県の市レベルの事なので参考程度に

499 ：国道７７４号線：2014/03/29(土) 13:34:58.75 ID:SbFapNIR

通販で頼んだ荷物がまだこない。
大元は26日に出荷、26日深夜にお届け時間変更。
それ以来いつまでたっても荷物はサービスセンターから動かない。
今は遅延も起きてるし仕方ないな…と思っていたが、３日目になると不安になる。
サービスセンターも全然つながらない。
何が「後ほどおかけ直しください」だよ！待たせろよ！！！
サイトの配送状況が動かないので、多分今日も来ない。
遅延ってこんなにひどいの？
ちなみに普段なら出荷先・東京、私・関西なので、普段なら翌日届くレベル。

500 ：国道７７４号線：2014/03/29(土) 13:46:41.17 ID:P/K2lKBi

コールセンター豆知識。
繋がらない時は一度切って掛け直した方が繋がる確率が高い。
なぜならコールしたまま待っているとビジー状態で保留されているから
新しく掛かって来た着信が優先される

501 ：国道７７４号線：2014/03/29(土) 14:40:51.39 ID:Vn5PVnae

昨日営業所にクレームしにいったはずが談笑して帰ってきた俺だが、今日もまだ荷物届かず

郵政のときは末端の郵便局が荷物多すぎで破綻してたけど
今回の遅延は、末端の営業所に荷物が届いてないんだよね
荷物を集めてるターミナル的なところが破綻してるらしい
公式の説明が全くない
現場で話を聞いて、営業所で文句言っても仕方ないのは理解できたよ
0120は全く繋がらないから、どうにもならない

クロネコに限った話じゃないけどさー
どこの誰が馬鹿で遅延しているのか、はっきりしないときは、必ず上層部が原因なんだよね
なんで名前出して謝らないのか意味不明

502 ：国道７７４号線：2014/03/29(土) 14:48:56.29 ID:bpLqiRpw

2個口のメール便のうちひとつだけ配達して
残りを在宅にもかかわらす不在表もなしに持ち帰ったヴァカがいる

おまけに次の日休みだとわかってるのに
他のドライバーに引継ぎもしないでヴァカ本人が保持してた

マジで窃盗で被害届だせないかな

503 ：国道７７４号線：2014/03/29(土) 14:50:54.65 ID:uJknkfdC

ｗｅｂから資材って購入できるんでしたっけ？クロネコメンバーズには入っているけど、法人だけかな

504 ：国道７７４号線：2014/03/29(土) 16:03:56.23 ID:F0UqlYQz

>>487 >>498
そうですよね！　そうだよね！
たしかに、遅延はあるけど　　
その高確率で受け付け局での端末の配達可能日時の完全無視の
荷物が殆どです。

505 ：国道７７４号線：2014/03/29(土) 17:18:41.61 ID:xZLEuypK

>>504
配達日時完全無視　というのはもう　配達員　による処になるよ
局で搬出分けしてる者は登録も指定日に沿って登録しているし、
その当日まで保管して配達員には渡さないし、持ち出させない
荷の数が多すぎで登録が・・という事もなく全て到着当日にやる

配達員が持ち出せるのは　配達当日の荷物のみ　でそれも登録が済んでる物に限る

どこの宅配業者でも結局は配達員の資質に全ては行き着くと思う
ここはヤマトのスレなのでこの話はここまでって事で

506 ：国道７７４号線：2014/03/29(土) 17:53:56.48 ID:j4ZS4+ck

今回はゆうパックに出してきたけど、窓口はいつもと同じく閑散としてた
まあ田舎だからな

507 ：国道７７４号線：2014/03/29(土) 18:05:39.91 ID:82b1fUa9

ベースがまさに崩壊状態
10年以上いるが、想像を絶する物量

508 ：国道７７４号線：2014/03/29(土) 19:03:31.63 ID:Vn5PVnae

>>507
それそれ
事務の人に話を聞いたらベースがどうのと言ってたが、最初は何のことかわからなかった

そういうのをHPで説明してくれれば、俺らは営業所まで足を運ばなくて済むんだよね
0120が通じない、通じたら「消費増税で荷物増えた」
それじゃ誰も納得しねーだろｊｋ

509 ：国道７７４号線：2014/03/29(土) 19:26:30.22 ID:xsTKTbdG

最初から天候や状況によって荷物の到着、配達が遅れる場合がございますって断り入れてるんだから
いちいち出向いてくんな、ってのがヤマトで働いている側の見解

510 ：国道７７４号線：2014/03/29(土) 19:31:07.12 ID:Nqg45ykk

崩壊する前に集荷を制限しろよ
集めるだけ集めて崩壊しましたはタチが悪いだろ

511 ：国道７７４号線：2014/03/29(土) 20:04:45.90 ID:F+aurFzj

>>507
Amazon抱えてるベースが崩壊状態が特にひどいらしいね

512 ：国道７７４号線：2014/03/29(土) 20:08:13.67 ID:1QMf8mQu

消費税ウｐの時期をずらすことさえ思いつかぬ馬鹿政治家のせい

513 ：国道７７４号線：2014/03/29(土) 20:15:56.75 ID:l63WIrcR

配達の問い合わせをしたくて電話をしました
フリーダイヤルなのはいいですが、集配でもないし、再配達でもないので、その他の3番を押したのですが、
大変込み合ってるので掛け直せとガイダンスが流れて勝手に電話が切れました

マジで最低ですね
問い合わせも出来ないとかどうなってるんだよ！

514 ：国道７７４号線：2014/03/29(土) 20:18:47.17 ID:WFsOfA3c

小佐野豪績執行役員がヤマトホールディングスの　ホームページから名前を消されてました　クビになったのですか？(笑)

515 ：国道７７４号線：2014/03/29(土) 20:34:10.34 ID:l63WIrcR

ヤマト最悪なんだよ！！！
今はHPに集配状況が随時載ってるし、今どこで止まってるか分かるんだよ
いつまでも来ないから電話したのに、込み合ってるとガイダンスが流れて勝手に切るシステムとか
ふざけんな！！！！！！
こっちは伝票番号を言って、今どこにあるか確かめたいんだよ！！

516 ：国道７７４号線：2014/03/29(土) 21:05:20.03 ID:YTJUJg99

夕方から20時59分からずぅっと電話が込み合ってるって出てて
21時になった途端、営業時間を過ぎましたって返ってくる。
もうダメぽ('A｀)

517 ：国道７７４号線：2014/03/29(土) 21:08:41.73 ID:F+aurFzj

>>516
ネットで伝票番号検索して、配達店から持出情報がなければ、
荷物は配達されないよ。

518 ：国道７７４号線：2014/03/29(土) 21:16:09.05 ID:l63WIrcR

>>517
明日出掛けるんで、何時頃来るか確認したかったのに込み合ってるという勝手な理由で
ぶち切られるとイライラするんだけど

519 ：国道７７４号線：2014/03/29(土) 21:17:28.24 ID:2LNRNnMi

>>518
こんな時期に頼むのが悪いんです＾－＾
ざまぁｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗ

520 ：国道７７４号線：2014/03/29(土) 21:20:29.94 ID:l63WIrcR

こんな時間てなに？
もともと時間指定してないから確認したかっただけなんだけど？
電話対応も出来ない糞会社ってことなんでしょ？

521 ：国道７７４号線：2014/03/29(土) 21:29:49.78 ID:Nqg45ykk

当店は荷物の遅延による損害については次のとおり賠償します
'一第十条第一項から第三項の場合第十二条の不在連絡票による通知が荷物引渡予定日の翌日又はお届け希望日の翌日までに行われたときを除き
荷物の引渡しが荷物引渡予定日の翌日又はお届け希望日の翌日までに行われなかったことにより生じた財産上の損害を運賃等の範囲内で賠償します
二第十条第四項の場合その荷物をその特定の日時に使用できなかったことにより生じた財産上の損害を限度額の範囲内で賠償します

二日遅れたら賠償してくれるん？

522 ：国道７７４号線：2014/03/29(土) 21:33:08.40 ID:l63WIrcR

電話でぶち切るような対応してるんだし、保障とかシラネって言いそうだわ

523 ：国道７７４号線：2014/03/29(土) 21:37:15.22 ID:7U4TYhli

>>520
大丈夫？　こんな　「　時間　」　じゃなくて　「　時期　」　だよ
頭に血が上っちゃってるね　ちょっとPCか携帯から離れたら？

明日の配達時間なんて、時間帯指定してないならほんとに何時かわかんないよ
そんなこと問い合わせされても答えられない
電話繋がらなくてよかったね

524 ：国道７７４号線：2014/03/29(土) 21:40:26.25 ID:l63WIrcR

込み合ってます。というガイダンスの後に、勝手にぶち切る対応をとってるとか、
ダメ企業過ぎる

525 ：国道７７４号線：2014/03/29(土) 21:43:52.27 ID:HWjrIfph

ガイダンスの後に切るのは普通。
以上。

526 ：国道７７４号線：2014/03/29(土) 21:44:25.04 ID:l63WIrcR

やっぱヤマトはダメだな

527 ：国道７７４号線：2014/03/29(土) 21:50:37.64 ID:2LNRNnMi

だからさー、増税前で大変込み合ってるこんな時期に慌ててアマゾンでも使ったお前が悪い。
テメーで買いにいけばよかったんだよ。
ついついぽちっとなってしちゃったからこんな目にあってるんでしょ？

その他大勢の人間が同じことしてるってなんでわからないの？　テメーだけが客じゃないんだわ。
言っとくけど俺は今のこの状況、昼間の時間帯希望しかまともにやりません。
２０－２１なんか２１時スタートだわ！

528 ：国道７７４号線：2014/03/29(土) 22:04:25.51 ID:rp4uL0jB

こっちのベースは荷物が溢れすぎてまともに仕分け出来ない状況らしい 2倍どころじゃない

529 ：国道７７４号線：2014/03/29(土) 22:07:49.78 ID:xsTKTbdG

なんかデカい地震起きてから慌てて電池買いに行くもすでに品切れでそれに激昂している団塊世代ジジイみたいな奴いるなｗ

530 ：国道７７４号線：2014/03/29(土) 22:39:06.49 ID:B9OEz2bL

仮に電話つながっても荷物どこにあるかなんて即答できない
調べて折り返します、の後音信不通になるのが関の山
あきらめろ

531 ：国道７７４号線：2014/03/29(土) 22:40:39.11 ID:l63WIrcR

何のための番号なんだよ

532 ：国道７７４号線：2014/03/29(土) 22:44:37.06 ID:iFLesRxS

できねえときはできねえだろアホか
通常は出来るからついてんだろ
できねえんなら最初からやめろとか言い出す団塊のクソジジイかよ

533 ：国道７７４号線：2014/03/29(土) 22:45:36.87 ID:l63WIrcR

今はネットでどこまで荷物が来てるかすぐ分かる
で、自分の所の営業所まで来てるのが分かったんだよ
だから、いつ配達に来るのか聞きたいのに、「混んでる」ってだけでブチ切り

腹立つわーーーーーーーーーーーーーーーー

534 ：国道７７４号線：2014/03/29(土) 22:56:48.61 ID:xsTKTbdG

営業所まで来てれば持ち出し入力か保管入力のどっちかは入れるからネットに情報更新される
ネットに情報載らないって事はほぼ間違いなくまだ営業所に届いてないって思って下さい
納得がいったのならお引き取り下さいまし

535 ：国道７７４号線：2014/03/29(土) 23:02:00.97 ID:l63WIrcR

ここ、ヤマト社員がいるんだ

536 ：国道７７４号線：2014/03/29(土) 23:17:48.86 ID:t2u3i43G

>>535
>>1読め

537 ：国道７７４号線：2014/03/29(土) 23:46:36.55 ID:7U4TYhli

>>535
ていうか、ヤマトに対するクレームや質問なのに部外者に答えさせるわけにいかんだろｗ

「今はネットでどこまで荷物が来てるかすぐ分かる」キリッ
とか言ってるけどさ、何度も何度も言うけど荷物にGPSついてるわけじゃないんだから
どこまで荷物が来てるかなんてわかる宅配業者なんてどこにもないよｗ
その情報が入力された時にそこにあったことがわかるだけ
「今」どこにあるかなんてわからんわｗ

538 ：国道７７４号線：2014/03/29(土) 23:49:11.24 ID:fYdWCj+G

なりきり君がヤマトの印象悪くするために
罵声ばっか吐き捨ててるのかと思ってたｗ
本当に正社員いるの？
バイト君じゃなくてさ

539 ：国道７７４号線：2014/03/29(土) 23:50:47.51 ID:l63WIrcR

伝票処理してるからネットにそうでるんじゃないの？
どんなアホなシステムなんだよ
言い訳はしないで欲しい

540 ：国道７７４号線：2014/03/29(土) 23:53:55.37 ID:7U4TYhli

>>538
正社員だと言ったところで証拠の提示はできないからねぇｗ

>>539
「伝票処理」がどういうものだと思ってんの？

541 ：国道７７４号線：2014/03/29(土) 23:54:56.09 ID:l63WIrcR

営業所についたらバーコード通すんじゃないの？
そういう処理を一切しないのに、ネットに現在地が出るんかい

542 ：国道７７４号線：2014/03/29(土) 23:56:48.97 ID:7U4TYhli

>>541
>>537を100回音読しろｗ

543 ：国道７７４号線：2014/03/30(日) 00:00:36.33 ID:s/xqDR9z

分かったわ
通販サイトに問い合わせるわ
ヤマトは荷物がどこにあるかなんて一切分からない
ネットの情報なんて嘘っぱちだと言っているのですが、そうなると
適当なシステムを表示させるのはどこの責任なんですかね。
そちらの通販会社ですか？それともヤマトですか？
ってね

544 ：国道７７４号線：2014/03/30(日) 00:08:00.08 ID:WVu7nQIG

読解力がないやつは生きてるだけで罪だな

545 ：国道７７４号線：2014/03/30(日) 00:08:57.12 ID:j0UHyIAS

途轍もなく頭の悪いクレーマーが居ると聞いて

546 ：国道７７４号線：2014/03/30(日) 00:09:41.09 ID:/fZ0YYcz

正しくは
ヤマトへの質問＆苦情に社員が罵声を浴びせるスレ
だよね

547 ：国道７７４号線：2014/03/30(日) 00:13:17.01 ID:s/xqDR9z

今どこにあるか分からん。と書いてるけど、営業所かその前の輸送中っていう二択なんでしょ？
だったら現在、お近くの営業所にはないようですので、輸送中かと思われます。
という答えが出るんじゃないの？
そういう受け答えも出来ないのかなヤマトって
前に問い合わせた時も対応が底辺だったけどね
営業所に直接持ち込んだときも、荒みきった空気が漂い、ド底辺な女が対応したんだよね
受付のおばはんは、男と話すのが生きがいみたいにキャッキャッと客が来てるのに
おかまいなしにイチャついてるし、こりゃー不倫が多いんだろうなと思ったわ

548 ：国道７７４号線：2014/03/30(日) 00:14:11.46 ID:s/xqDR9z

ま、いいや
大手通販会社にこのスレを読み上げて聞いてみる

549 ：国道７７４号線：2014/03/30(日) 00:14:57.40 ID:WVu7nQIG

この程度で罵声とか思う人は2chなんか来ないで知恵袋とか行けばいいと思います

550 ：国道７７４号線：2014/03/30(日) 00:15:14.39 ID:1XydMI0Q

メール便　一週間たっても届かない

551 ：国道７７４号線：2014/03/30(日) 00:15:53.60 ID:WVu7nQIG

>>548
本当に読み上げろよ？　絶対だぞ？ｗ

552 ：国道７７４号線：2014/03/30(日) 00:19:36.58 ID:s/xqDR9z

>>551
いいよ
女って図太いとこあるから、いえるよ

537 名前：国道７７４号線[sage] 投稿日：2014/03/29(土) 23:46:36.55 ID:7U4TYhli [2/4]
>>535
ていうか、ヤマトに対するクレームや質問なのに部外者に答えさせるわけにいかんだろｗ

「今はネットでどこまで荷物が来てるかすぐ分かる」キリッ
とか言ってるけどさ、何度も何度も言うけど荷物にGPSついてるわけじゃないんだから
どこまで荷物が来てるかなんてわかる宅配業者なんてどこにもないよｗ
その情報が入力された時にそこにあったことがわかるだけ
「今」どこにあるかなんてわからんわｗ

2chのヤマト運輸のスレに、ネット表示されてる荷物の配送状況なんて嘘っぱちだ
どこまで荷物が来てるかなんて分からない。と言っている。とね
で、なんでヤマトも分からないような配送状況をネットに載せるんですか？
いい加減なことをしないで下さいと言いますよ

553 ：国道７７４号線：2014/03/30(日) 00:25:07.63 ID:SVU4o0ah

通販会社の人も災難だなｗｗｗ
結果レポよろ

554 ：国道７７４号線：2014/03/30(日) 00:28:07.70 ID:s/xqDR9z

アマゾンだから
アマゾンに、ヤマト運輸じゃないほうがいいんじゃないですか？って言っとく

555 ：国道７７４号線：2014/03/30(日) 00:34:28.09 ID:SVU4o0ah

ありがとうございます
我々もアマゾンとは手を切りたいんです
是非ガッツリとクレーム入れたってください

556 ：国道７７４号線：2014/03/30(日) 00:36:12.15 ID:s/xqDR9z

>>555
言っとく

557 ：国道７７４号線：2014/03/30(日) 00:43:15.21 ID:YQiNLYds

>>554
是非お願いします
尼、要らんわ

558 ：国道７７４号線：2014/03/30(日) 00:44:55.82 ID:Md+sSrL9

ありかが分かったら持ってこいとか探せって言うんだろうなあ…

559 ：国道７７４号線：2014/03/30(日) 00:46:16.04 ID:s/xqDR9z

何度も書いてるが、いつ頃配達可能ですか？とあくまでも低姿勢で聞きたかっただけなんですけど
それも全部言いますよ
で、2ｃｈを見るとアマゾンの仕事はめんどいから切りたいと書いてありました。とも報告してみる

560 ：国道７７４号線：2014/03/30(日) 00:57:51.74 ID:Md+sSrL9

まあ正直言って荷物到着しても何時に行けるかわからない時もあるよ
全体のバランスもあるからね
間違い無く言えるのは現在の状況は大混乱中で通常より日数がかかる

561 ：国道７７４号線：2014/03/30(日) 01:07:52.06 ID:YQiNLYds

ぶっちゃけ営業所引き取りが最短

こういう状況の時は生ものとか優先で終わらせるから尼とか後回しだな

562 ：国道７７４号線：2014/03/30(日) 01:31:07.94 ID:TMkMRhbo

頭のおかしいクレーマー婆さんが粘着してるのかｗ

563 ：国道７７４号線：2014/03/30(日) 05:07:27.18 ID:T2XwzR0x

>>561
だから営業所に来てねーっつってんだろボケ

郵政は倉庫溢れ返ってるのに「まだ到着してません」で逃げようとしたので探させたことがある
すぐ出てきたけど
今回のクロネコの遅延は、本当に営業所に荷物が届いてねーんだよ
だからどこにあるのか、いつ来るか聞いてんだろバカ

564 ：国道７７４号線：2014/03/30(日) 05:10:13.17 ID:ni/UH5N/

>>559
> アマゾンの仕事はめんどいから切りたいと書いてありました。とも報告してみる

あんたが今更報告しなくてもアマゾン側も十分分かってんのそんなこと
次回からは発送元に頼んで荷物にGPS装置でも仕込んで貰えばいいんじゃない？
これだから馬鹿は

565 ：国道７７４号線：2014/03/30(日) 07:07:33.25 ID:YQiNLYds

営業所に無い荷物をいつ配達できるかなんて答えられるわけないじゃん
本物のバカなの？

＞今はネットでどこまで荷物が来てるかすぐ分かる
で、自分の所の営業所まで来てるのが分かったんだよ
だから、いつ配達に来るのか聞きたいのに、「混んでる」ってだけでブチ切り

腹立つわーーーーーーーーーーーーーーーー

さらに痴呆ｗ

566 ：国道７７４号線：2014/03/30(日) 07:09:50.77 ID:U6QRs+dh

何でも良いからさっさと運べよ。
それがお前らの仕事だろうw

567 ：国道７７４号線：2014/03/30(日) 08:51:11.91 ID:V2JrvSaF

雪といい今回といい本当にギリギリなんだな
馬鹿幹部はアマゾンの値段をガンガン上げろよ。

切られても今の通販時代に赤字にはならないだろ。
どれだけ客に迷惑かけるんだよ馬鹿幹部。

すいませんと謝罪会見でもやれアホ幹部。

568 ：国道７７４号線：2014/03/30(日) 09:24:19.29 ID:9zwNaZ5I

日本人ならAmazonで買うなよ
Amazonで買い続ける事は後々日本人の首を絞めることに繋がる
既に手をかけられてる状態

569 ：国道７７４号線：2014/03/30(日) 09:36:53.57 ID:eqdtErz4

Amazonは注文した翌日にはだいたい届くからなあ。安いし。
不気味なニュースが流れ出してからはプライム会員の期間を半年残して止めたけど
他の通販は在庫あっても遅い。

570 ：国道７７４号線：2014/03/30(日) 09:47:31.47 ID:eqdtErz4

閑話休題
3日目で届くはずのメール便が7日目でようやく投函予定になった。4日目予定のはまだ発送のままだ(´･ω･`)

571 ：国道７７４号線：2014/03/30(日) 10:32:45.32 ID:A5nmgl0x

小売店も生き残りに必死で
売れない・マイナーなものは店に置かないからなあ
通販に頼るしかなくなる

572 ：国道７７４号線：2014/03/30(日) 10:38:24.86 ID:YDI6rj+W

>>568
せめてAmazonがちゃんと税金払ってくれたらいいんだけどな

573 ：国道７７４号線：2014/03/30(日) 10:42:06.68 ID:9xb+cjyM

Amazonで頼んだ商品、3日経ってもまだ届かず。
Amazon・クロネコ、連絡しても混んでいるとか。
発送先は、家からすぐそばなのに。
相当安い発送料金で引き受けているため、後回しなんだろうが。

1個あたりの発送単価、驚くね～

574 ：国道７７４号線：2014/03/30(日) 11:00:11.83 ID:S2Jc4Jge

3日前にADSC支店から発送された俺のiPadは今どこにいるんだよ。

575 ：国道７７４号線：2014/03/30(日) 11:04:38.86 ID:2ySVQU/x

>>547
荷物の追跡は全てバーコードでやってるわけだ
１．ドライバーが集荷した際にバーコード入力
２．発送のトラックに積む際に入力
３．配達する営業所に着いた際に入力
４．配達ドライバーが積み込む際に入力
これで荷物の位置がわかる

例えば２の段階で入力漏れがあった場合
実際トラックに積まれていてもデータ上ではわからなくなる
だからカスタマーはトラックに積み込まれてるのか
まだ集荷した営業所にあるのかわからないんだ

てかこの異常事態ですら遅延を許容できないなんて人間小さすぎだろ

576 ：国道７７４号線：2014/03/30(日) 11:23:15.96 ID:nQCL8HGD

２６日に発送されたのにまだ届かねえ
糞ヤマトは仕事しろや

577 ：国道７７４号線：2014/03/30(日) 11:29:11.40 ID:9xb+cjyM

おそらく発送先の倉庫で眠っているんだろう。

578 ：国道７７４号線：2014/03/30(日) 11:34:30.30 ID:s/xqDR9z

アマゾンにヤマトがかなり文句言ってる
安い金でこき使うからアマゾンの商品はヤマト全体で、後回しにしている状況だ
ヤマトはあまぞんと手を切りたいと言っている

↑これも言ってみよう

579 ：国道７７４号線：2014/03/30(日) 11:55:28.90 ID:9xb+cjyM

ヤマトに手を切られると、引き受けるところはないだろう。
佐川は手を引いたし。

580 ：国道７７４号線：2014/03/30(日) 12:05:24.22 ID:VSQrFsgG

>>559
何度も「アマゾンに言いつけるぞ」を繰り返さなくていいからwww
できないんならとっとと消えろ。できるんならマジで言ってくれや、バカ。

581 ：国道７７４号線：2014/03/30(日) 12:06:14.23 ID:s/xqDR9z

月曜でいいですかね
商品もまだこないし

582 ：国道７７４号線：2014/03/30(日) 12:20:14.86 ID:uLrZChBK

荷物ってベースにたまっているのかな
営業所じゃ置場ないだろうし

583 ：国道７７４号線：2014/03/30(日) 12:27:21.83 ID:VSQrFsgG

>>470
はぁ？　>>407　は、ふつーに値上げに対して怒ってると思うけど？
2倍弱ならいいけど、3倍以上の値上げは許せん！・・・だと読めるけどねwww

>あなたが自分が所属する会社を擁護したい気持ちは大いにわかるけど、

　これは壮絶なる誤解だねwww
全ヤマト社員に成り代わって申し上げますが、擁護なんてしてないさ。
結果として、値上げによって物量が減れば現場が助かるという事はあるにしろ、
突然の値上げのお達しに「バカじゃないの？」と思っているのは現場の社員自身。
増えた物量に対しての対策が、値上げによる削減だなんて思い上がりも甚だしい。
（勿論、値上げの理由はそれだけじゃないが）

　ヤマトのバカ上層部の愚かな営業方針に、荷主も、現場社員も踊らされてるのさ。

　ただ、日頃荷物を出してくれてる荷主に対して（一部のバカ、ワガママ荷主は除く）恨みなんてないし、
感謝してるのも現場の社員。それは理解して欲しいもんだ。

>そういった物言いが苦情やクレーマーを呼んでるのも理解しておいたほうがいいと思うよ

　あははwww
2ちゃんだから現実と本音を教えてあげただけさ。
現場で荷主に面と向かってこんな事を言うわけが無い。
でも、これが真実だし、本音なんだよ。勉強になったろ？その上でヤマトを使い続けるのか、
他社に逃げるか決めればいい。どこの運輸会社を使うのかはあんたの自由だよ。

584 ：国道７７４号線：2014/03/30(日) 12:33:36.68 ID:9xb+cjyM

>>582
だろうな。ホームページの追跡では営業所を発送したことになっているが、
それでは、3日も4日もドライブしていることになる。

585 ：国道７７４号線：2014/03/30(日) 12:41:33.27 ID:VSQrFsgG

>>480
>消費税増税の駆け込みでとか聞いてねーよボケ

一般常識を持った日本人なら、誰かに教えて貰わなくてもちょっと考えればわかる事。
他にもこういうアホは、大型連休中に荷物が遅れると文句を言うんだよね。
テレビで言ってるだろ？高速道路が数十キロの渋滞だって。それなのに、
ヤマトのトラックだけが渋滞をすり抜けられるとでも思うの、って話なんだがね。

　それでも「俺様の荷物だけ一番に持って来い」ってバカはどこにでもいる。
そういうヤツの荷物は一番最後にまわすけどね、俺はwww
そうしないと、文句言ったら早く持ってくるってなるので後々が面倒だ。
　他社の状況の詳細は知らんけど、どこも似た状況じゃないの？
　

586 ：国道７７４号線：2014/03/30(日) 12:43:01.57 ID:v9d3Z5dN

>>575
２と３はヤマト運輸では無駄な入力だからやってないよ
３は来店だけやってる
だからメール便みたいにセンター到着してもそのまま放置だと
顧客には何もわからない場合もあるようだな

587 ：国道７７４号線：2014/03/30(日) 12:46:02.85 ID:9xn6OQZr

>>584
営業所（センター）発送→ベース着→ベースから近郊のベースへ発送→地元の営業所着

です

588 ：国道７７４号線：2014/03/30(日) 12:49:51.95 ID:TMkMRhbo

この状況だとクール便はまた・・・
物理的に不可能だもんねｗ

589 ：国道７７４号線：2014/03/30(日) 12:55:59.10 ID:9xb+cjyM

Amazonに抗議したら300円分のポイントを差し上げますと言ってきた。
そんなことより早く届けてくれ。

590 ：国道７７４号線：2014/03/30(日) 13:01:24.28 ID:yBtci3kP

近所の仕分けのバイトしたいんですけど
通販とかよくヤマト使うので荷物知られるの恥ずかしいんですけど
ドライバーさんは気にしたりします？

591 ：国道７７４号線：2014/03/30(日) 13:18:36.65 ID:uLrZChBK

>>584
なるほど
ＳＤじゃないけど月曜仕事行きたくないな
申し訳ありませんを何回言う事になるのか、今からキチガイ相手にするの考えると疲れる金曜日も疲れて花見行けなかったし

592 ：国道７７４号線：2014/03/30(日) 13:31:20.56 ID:m+0FZJNz

>>581
いつでもいいけど届いたからやっぱ止めとくは無しな
送った文章をスクショ撮ってうｐ
ここまで啖呵切っておいて逃げないでね

593 ：国道７７４号線：2014/03/30(日) 13:34:05.75 ID:m+0FZJNz

>>589
そういうことじゃねーんだよって追撃よろ

594 ：国道７７４号線：2014/03/30(日) 13:35:26.67 ID:LbEIacTG

本当は朝７時にその店舗に到着していても、随時バーコード読込みするから
実際に読み込まれる時間は１０時とかも十分ありうる
来た荷物も単にバーコード読取るわけではなく、仕分けしつつになるから
工場の流れ作業の様にスムーズに行かない場合だってある
人間の文字書けない人とかいるしなｗ

595 ：国道７７４号線：2014/03/30(日) 13:53:18.80 ID:LbEIacTG

>>590
自分の住んでる区域を担当する所で働く予定？
ドライバーは担当区域はよく憶えるよ
この人は夕方しかいない　とか　この人は午前中に持っていくと指定以外は怒る　とか
あと、ここは婆ちゃん一人だから大声で呼んであげないと気付かないとか

何度も何度も不在で往復するのは時間の無駄になるから
結構把握してたりする
でも自分で言わない限りあまり気にかけないと思うよ
仕分けって結構ハードだし、ドライバーもしかりだからそんな雑談してる暇はない

596 ：国道７７４号線：2014/03/30(日) 14:04:27.53 ID:9xb+cjyM

>>595
君はリヤカー引っ張るのかね。

597 ：国道７７４号線：2014/03/30(日) 14:08:25.55 ID:yBtci3kP

>>595
詳しくわかりませんが自分の地域だと思います、すぐ近くですし。

ありがとうございます、体力に自信なかったので
よくドライバーに怒られるみたいな話ネットで見るので
通販使って受け取る際に知ってるドライバーさんだと気まずい思って聞きました。
頑張って仕分け挑戦しようと思います。

598 ：国道７７４号線：2014/03/30(日) 14:33:47.36 ID:LbEIacTG

>>596 いや？ひっぱてないよ

>>597　仕分けは時間との戦いだから、出庫前のドライバーが口厳しくなるのは仕方ない
今の状況なんかは皆時間に追われてピリピリしてしまう

よく宅配する客の名前は憶えてるてしまうけど、それを口にだす事はしない
でも腹の中でああいつも持ってくあの家のって思ってしまう可能性は止められないので
簡便してあげてください

599 ：国道７７４号線：2014/03/30(日) 16:18:12.17 ID:vozV75hs

誤配送の場合について聞きたいです。
市内に同じ名字はないのですが、荷物が届かず、確認したところ
フルネームで受取人のサインがされていたそうです。
何度も電話して確認をし、裏の人に届けたかも、といわれまだ調査中らしいですが
衛生用品のため、開封されていたりしたら弁償してもらえるのでしょうか。
まだ結果どうなっているかわからないですが。

600 ：国道７７４号線：2014/03/30(日) 16:40:44.51 ID:U6QRs+dh

>>599
メール便の時点無理。約款嫁。

601 ：国道７７４号線：2014/03/30(日) 16:42:48.29 ID:p9fpcR5d

>>600
サインされてるんだからメール便じゃないでしょ？

602 ：国道７７４号線：2014/03/30(日) 16:46:51.51 ID:U6QRs+dh

わりぃメール便スレと勘違いしてた。

603 ：国道７７４号線：2014/03/30(日) 17:18:53.56 ID:BZVB7Tyo

>>599
解決しましたか？
ヤマトの完全なミスによる誤配なので、もしも開封されていたら
受取辞退を申し出て良いですよ。

604 ：599：2014/03/30(日) 17:52:12.58 ID:vozV75hs

解決はしていませんが、とりあえず誤送でした。
裏の方がご年配で、サインしておいて、といわれドライバーが私の名前を書いたようです。
回収できたので同じ品物を手配するといわれましたが、
信用できないので返金を求めてみています。

605 ：国道７７４号線：2014/03/30(日) 18:01:30.99 ID:TMkMRhbo

23日にネットで注文して、24日に埼玉から愛知県へ発送された商品がまだ届かない。
同時に、27日に埼玉から発送された商品が29日に三重県へ届いたという報告もある。

これって「積み上げ」やってるとしか思えんなあ。
置く場所が無くてどんどん荷物を積み上げていて、
手間のかからない上の方のやつを優先的にさばくので下の方の荷物はそのまんま放置という・・

昭和の昔にやっちゃいけない荷捌きの典型例として教えられたけど、
とうとう今それが復活してしまったのか！？

606 ：国道７７４号線：2014/03/30(日) 18:04:21.63 ID:pACJoj1o

俺の荷物も埼玉でもう四日間動いてない。捨てたりしてないだろうな。

607 ：国道７７４号線：2014/03/30(日) 18:05:09.19 ID:9xn6OQZr

ヤマトの扱う荷は大きさも重さもマバラなので積み上げるなんて不可能です

608 ：国道７７４号線：2014/03/30(日) 18:07:04.64 ID:pACJoj1o

遅延のどさくさで捨てたりしてないだろうな。どこにあるんだ俺の荷物。

609 ：国道７７４号線：2014/03/30(日) 18:09:11.94 ID:TMkMRhbo

>>607
昔もバラバラだったけど職人技で積上げてたよ
だって置く場所が無いんだもの。

610 ：国道７７４号線：2014/03/30(日) 18:14:03.80 ID:pACJoj1o

頼むから電話に出てくれよ。

611 ：国道７７４号線：2014/03/30(日) 18:46:19.27 ID:9xn6OQZr

>>609
出荷するにはパレット（カゴ）の上限以上には積めません、積むと運行車両の天井に引っかかるので
物理的に不可能です
なのでパレット単位で荷物が入ってきて、パレット単位で荷を保管する事になるので積み上げなんて存在しません
そもそもパレットの上限が人間の背の丈以上あるので載せたところで知れた数です
上に載せた荷物だけ捌くなんて事やるくらいならパレット丸々一個やっつけた方がはるかに効率的です
多分あなたはどんな状態で作業しているのか見た事も無いのでしょうけどもｗ

612 ：国道７７４号線：2014/03/30(日) 19:20:06.33 ID:LbEIacTG

だからのそのパレットの上限内で積み上げてるって話でしょ
パレット１段を１個の荷物しか置かないわけではないし

613 ：国道７７４号線：2014/03/30(日) 19:20:19.62 ID:W9eQI1ix

とりあえずTOKIOのCM流すのやめれや

614 ：国道７７４号線：2014/03/30(日) 19:22:04.99 ID:pACJoj1o

まだ死にたくないのでもう持って来なくて結構です。

615 ：国道７７４号線：2014/03/30(日) 19:23:07.62 ID:LbEIacTG

今回の　積み上げ　って意味合いは
作業中のパレットに全荷物完了しないまま新規の荷物を積み込まれて
俺の荷物一番下でずっと処理されずに沈殿してんじゃないの？って話だと思うけど

616 ：国道７７４号線：2014/03/30(日) 20:08:21.54 ID:t7YhT9m7

14～16時指定で届くはずの荷物がまだこない
電話も繋がらない

617 ：国道７７４号線：2014/03/30(日) 20:17:20.30 ID:9xn6OQZr

>>615
パレット単位で作業するのでそれはあり得ないんですよ
新しく入ってきた荷物（パレット）から処理出来なかった荷物（パレット）に移動する手間と
トラックに積み込む手間は同じですから
もし手を抜くならパレット丸々手を付けないで放っておけばいいだけの話ですし

618 ：国道７７４号線：2014/03/30(日) 20:51:47.33 ID:T2XwzR0x

電話が繋がらない

619 ：国道７７４号線：2014/03/30(日) 21:24:25.40 ID:LbEIacTG

>>617
自分も同業だからそれは解っているよ
ただ、>>611の回答内容でそれを察せよっていうのは難しいって話

620 ：国道７７４号線：2014/03/30(日) 21:27:55.26 ID:VSQrFsgG

>>611
営業所がパンクしている場合なら。パレットの上積みはあるよ。
荒業だけど、パレットの上にフォークリフトで、パレットごと載せるのさwww
必殺の２段重ねパレットだけど、こういう場合、一本だけはあり得なくて
10本以上が二段重ねでホームの隅に放置されたりする。もう笑うしかない状況www

　するとだな、手前のパレットからしか出せないから、奥のパレットは結構な日数
放置されたりするねwww
　一応、言っとくが、こんなバカな事をする営業所は少ないから参考までにね。

621 ：国道７７４号線：2014/03/30(日) 21:51:02.04 ID:o+ctZLCG

>>620
少ないと言っても、実際あるって事だろ

622 ：国道７７４号線：2014/03/30(日) 21:54:32.82 ID:s/xqDR9z

問い合わせの電話回線を細くして、繋がらないようにしてるよね
繋ぐ気があるのならしばらくお待ち下さい。とガイダンスを続けてるからね
強制的にぶち切るってことは電話対応はしていません。と同じ事
これからどんどん反感買うと思うよ

623 ：国道７７４号線：2014/03/30(日) 22:05:00.46 ID:9xn6OQZr

>>620
あのキャスター付き折りたたみパレットの構造から言ってそれは不可能ですね
おまけに上の部分は伸縮式の強度なんて無い部分ですよ？
どうしてそんなウソつくかなぁ・・・ｗ

624 ：国道７７４号線：2014/03/30(日) 22:35:34.78 ID:83jNSJ0B

仮に電話繋がったとして遅延発生してるの理解してて何を言うんだ？

自分荷物の何処？いつ届く？一番最初に届けろ？賠ry

遅延発生してるんだからコルセンだって分からないし何も出来んよ？

625 ：国道７７４号線：2014/03/30(日) 22:40:02.58 ID:SVU4o0ah

取りあえずアマゾンなり発送元にクレーム入れるしか今はできんよ
何時着くかなんて誰にもわからん
ご愁傷様

626 ：国道７７４号線：2014/03/30(日) 23:40:53.64 ID:VSQrFsgG

>>623
やってみればわかるさwww

　いちいち言わなくても（アホでも）わかると思ったから書かなかったけど、
勿論、前張りはきっちりしてから試せよ。前張りして、ロックに乗って体重掛けてしっかり
固めておけば、荷物満載のボックスパレットでも乗っかるんだよね～、素人くんwww
やってみりゃわかるが、パレットのキャスターって、下段のパレット内に
はまるんだよ。

　ちなみに、１本だけだと不安定だから10本くらいまとめて二段積みして、
ホームの壁にぴったりくっつけておくのさ。更に、フォークリフトを横付けして
押さえとくのさ。ここまで詳細なウソなんて社外の人間には書けないと思うけどねwww
　
　一応忠告しとくが、いつ下段のパレットが崩壊して、上段のパレットが落ちてくるか
わからんから近づくなよwww圧死しても責任は負えないからなwww

>上の部分は伸縮式の強度なんて無い部分ですよ？

　これの意味がわからん。
下段パレットの上部に伸縮性があったら、上段のパレット下段の中へ落ちてくるじゃないか？
あの鋼鉄製のパレットって結構丈夫なんだよねwww

627 ：国道７７４号線：2014/03/30(日) 23:50:50.75 ID:VSQrFsgG

>>621
ある、と言うか、あった。エラく昔に俺自身が積んだwww

　ヤマトのあるあるのひとつだけどな、　>>623　みたいに知らない社員も
いるのかと驚いたねwww

　

628 ：国道７７４号線：2014/03/31(月) 00:12:18.25 ID:LwZuad96

パレットもしくはロールボックスね
旧型ボックス組み立て式の古いやつ
新型ボックス折り畳めてスタック出来るやつ
現行ボックスさらにボックス上部に落下防止の柵が可動するやつ

新旧ボックスは積めれた気がする…

629 ：国道７７４号線：2014/03/31(月) 00:43:25.19 ID:4hDxz2zZ

実際に山積みになってるか、確認しにいけばいいじゃん
どこの営業所も倉庫開け放ってあるから丸見えだし
俺が行った営業所は荷物ほぼ無かったけど

ほんと、どこで止まってんだよ
ベースってどこなの？
そこに行けば荷物貰えるの？

630 ：国道７７４号線：2014/03/31(月) 00:43:49.72 ID:NVasaoCf

今日まで運賃値上げの要請が来ていない

631 ：国道７７４号線：2014/03/31(月) 00:51:32.75 ID:LwZuad96

>>630
ゴメン、それどころじゃなくなった

632 ：国道７７４号線：2014/03/31(月) 01:00:48.59 ID:L9JA9Jrn

>>628
新旧なら積めるし積んだことある。
場所が無いからね。

社歴短くて知らないだけなんじゃないかな～

633 ：国道７７４号線：2014/03/31(月) 01:18:05.34 ID:eawoqFEb

羽田クロノ広そうだから沢山荷物たまってそう

634 ：国道７７４号線：2014/03/31(月) 03:40:35.64 ID:5uXZostX

なあ、少し前にヤマトの社長が、
「ウチは万全の体制を整えたので人員や車両を増強しなくても大丈夫です」
って言ってなかったか？

クロノゲートが文字通り時間まで操れるシステムだと思ってたのか？

635 ：国道７７４号線：2014/03/31(月) 06:48:25.44 ID:bRYUfop8

指定日時から２日たっても届かないからキャンセルした
荷物届いてもそのまま返品する事になった

636 ：国道７７４号線：2014/03/31(月) 07:23:56.77 ID:IvnuZuYC

>>634
だれうま＞クロノゲートが～

637 ：国道７７４号線：2014/03/31(月) 10:08:47.88 ID:4L0/U98h

25日発送の荷物がまだ届かない
千葉から神奈川なんだけど最寄りの営業所にも来ていない
センターから動いてないと言うことなんだろうけど、1週間近くになるからさすがに心配になってきた
都心部が大変なのか？あとどのくらいで解消されるんだろう…
今週末までには来てほしいよぅ

638 ：国道７７４号線：2014/03/31(月) 10:40:20.82 ID:xQ3cG5T+

やっとコールセンターに繋がったわ
26日発送メール便がまだ着いてない
調べて折り返し対応だと

639 ：国道７７４号線：2014/03/31(月) 11:07:27.15 ID:PRqLvWNc

ふざけんな
船橋で荷物が３日動いてない

640 ：国道７７４号線：2014/03/31(月) 11:40:43.03 ID:b07tVUkK

俺が25日に奈良のとあるショップに注文した荷物は無事28日に北の田舎町に届いたけどね
3日かかるのは距離があるので通常通り
田舎から田舎の荷物は都心部経由しないから混乱とはあまり関係無いのかね

641 ：国道７７４号線：2014/03/31(月) 12:21:25.88 ID:wlCCCIIY

急がないし遅くてもいいや、と思ってAmazonで別々に注文した荷物三個(コンビニ受け取り)
29日に発送されたあと今週半ばくらいかな？と思ってたら三個とも30日午後に到着したわ、びっくり

三個に分けたのはAmazon使い倒してきた経験と勘から
倉庫の場所を推測したからなんだけどドンピシャリ命中しますたわ
大阪、名古屋、埼玉からちゃんと翌日届いたよ、クロネコヤマトありがとう

642 ：国道７７４号線：2014/03/31(月) 12:33:29.93 ID:5uXZostX

>>639
ウチなんて24日発送の荷物がまだ受付店で止まったままですが（怒）

増税前需要で遅延は仕方ないにしても、
さすがにこれだけ酷い状態なら、見通しについて何らかの状況説明すべきですよね。
HPのお知らせは今日更新になってるけど、内容は数日前と変わらず遅れるよってだけしか書いてない。

普段は深夜まで自宅にいないので、受取指定日は仕事休んで自宅で待機しているのに、電話ひとつよこさず平然と無視する。
問い合わせようと思って電話しても一切繋がらず、アナウンスも流れない。
仕方ないのでヤマトのHP見て、下の方にスクロールしたらやっと小さな字で遅延の件が出ているわけですよ。

これ監督官庁である国土交通省へ苦情を入れた方がいいわ。
末端のドライバーに言っても無駄だし可哀相なだけ。
みんなで国土交通省に苦情を入れれば、確実に何らかの処分が下る。
こないだクール便でやらかしたばかりだしね。
それ以外に高給取りながらノホホンとしている経営幹部連中を反省させる方法は無いでしょ。

643 ：国道７７４号線：2014/03/31(月) 12:37:48.60 ID:b07tVUkK

勘違いしているようだが日時時間指定はあくまで可能であればそれに応える程度のもんで
指定日に届かなかったり数日の遅延なんかは客に文句言う権利さえない
文句言うなら別料金のタイムサービスなんか使ってからにしたらどうか

644 ：国道７７４号線：2014/03/31(月) 12:40:40.11 ID:xWf0+kQG

客からの問い合わせで荷物が動いてないこと知った
客は自分で電話したが一度も繋がなかったってさ
んで俺が状況確認しようとしても電話が繋がらない
何度かけても繋がらない
電話線抜いてるんじゃないのか？

645 ：国道７７４号線：2014/03/31(月) 12:45:01.43 ID:5uXZostX

>>643
勘違い？？

ここのどこに「日時時間指定はあくまで可能であればそれに応える程度のもん」って書いてあるんですかねえ。
http://www.kuronekoyamato.co.jp/takkyubin/takkyu.html

ヤマトがそういうマイルールなら、
客側も「日時指定はあくまで可能であればその時間に在宅する程度のもん」になるわ。

646 ：国道７７４号線：2014/03/31(月) 12:57:22.72 ID:F7t9sRNT

>>645
あのなぁwww
ヤマトが完璧に日時指定ができる体制を敷いていたら、時間指定の別料金を取ってるよwww
ヤマト自身が、時間指定という商品に自信が無いから金を取らない。それは、つまり、
「無料なんですから多少の遅れは大目に見てね」という逃げ道でもあるわけさ。

　勿論、日時指定というのは客の為だけではなくて、客が在宅している時間を
教えてもらおうという魂胆もあるのは明白。

　だけど、あんたが居もしない時間指定したとしてもなんとも思わないけどね。
そんなヤツ珍しくもなんともないのが現状www

647 ：国道７７４号線：2014/03/31(月) 13:06:10.03 ID:4hDxz2zZ

偉い人の給料あげるために
下っ端を削りまくった結果が現状

648 ：国道７７４号線：2014/03/31(月) 13:07:21.29 ID:iVkb9jo3

電話は繋がらないようにしてるからな～
問い合わせに答える気が最初からないんだよ

649 ：国道７７４号線：2014/03/31(月) 13:09:24.32 ID:5uXZostX

>>646
ならそう書いていなきゃダメですよね。
いつからヤマトはそんなDQN企業になったんですかねえ。
理屈がかつて総務省から行政処分を受けたソフトバンクのそれと全く同じですよ。
やはりこれは監督官庁に処分と指導をしてもらう他ないでしょうね。

650 ：国道７７４号線：2014/03/31(月) 13:13:40.62 ID:otpammPu

ホームページにもでっかく目立つように書いてなきゃならん事が
こっそりと書かれてるな
現在の遅延状況は異常事態なのに
知らん人には隠そうとしてる姿勢が最悪

651 ：国道７７４号線：2014/03/31(月) 13:14:05.66 ID:+Dj8StJS

宅配便が現代社会の生活に欠かすことの出来ないインフラになってしまっている現状を見つめ直すいいきっかけとなった。

652 ：国道７７４号線：2014/03/31(月) 13:20:40.08 ID:b07tVUkK

逆に言うと日本の物流の翌日の指定時間に届いて当たり前、って感覚が異常なんだよね
しかもそれように料金取っている訳でも無いのに
今までそれが成り立っていたのは現場のドライバーの努力にほかならない事を忘れ、自分は神様感覚

653 ：国道７７４号線：2014/03/31(月) 13:21:05.77 ID:+Dj8StJS

>>649
ヤマトを超える体制やサービスを持つ会社がない現状では消費者側が何を言っても無駄ということなのでしょう。

654 ：国道７７４号線：2014/03/31(月) 13:25:46.97 ID:6R4bohHf

>>646
書き込みから余程のヤマト嫌いか、擁護のつもりでヤマトの足引っ張ってる馬鹿社員のどちらかってのは分かるが…
どっちにしても屑か馬鹿の2択だなｗ

お前がヤマトの社員なら、ヤマトはそういう会社だと社員が自ら宣伝している大馬鹿だし、
社員で無いなら、ヤマトの内部も知らんのに憶測で好き勝手に嘘を垂れ流している屑だな。

655 ：国道７７４号線：2014/03/31(月) 13:35:19.06 ID:iVkb9jo3

時間通りに配達出来ないなら、荷物の現在位置をネットに表示するシステムを廃止すればいいのにな
ヤマトは企業に何も言えず、ここで怒鳴り散らすしかないのかよ

656 ：国道７７４号線：2014/03/31(月) 13:46:04.83 ID:xQ3cG5T+

>>652
だったら誤解されないようにしないとな
日時指定の記載欄に目立つよう「指定日時に届けられるかどうかは分かりません」とでも入れないと

誤解されるような表記しといて逆切れは良くない
無料でできないなら日時指定欄なんて無くせばいいんだよ
日時指定したいなら金出せボケとでも書いておけばいい

657 ：国道７７４号線：2014/03/31(月) 13:50:05.11 ID:iVkb9jo3

マジで無理なら無理ってはっきり言えよ

658 ：国道７７４号線：2014/03/31(月) 13:59:39.95 ID:UF5zppnI

>>646
こいつオク板でも同じような事言ってるな

659 ：国道７７４号線：2014/03/31(月) 14:16:46.08 ID:5uXZostX

日時指定じゃなくて「在宅している可能性が高い日・曜日・時間帯」、
もしくは「留守にしている可能性が高い～」を書きたい人が任意で書けるようにすりゃいいんだよな。
そうすりゃ客側としても約束守って指定した日時を待っている必要は無いわけで。

そもそも日時指定は再配達コストを減らすwin-winのシステムとして導入された訳で、
無料のオマケなんて考えはとんでもない間違いなんだよ。

660 ：国道７７４号線：2014/03/31(月) 14:29:44.05 ID:jY0r1uIk

>>659
まあ「○○という意図で始めました」なんてのはどの業界でも中々客に伝わらない訳で…。

というか、コレに関しては、運送側がそれを伝えなかっただの消費者側が曲解しただのとは違って、
EC事業者が「すぐ届く」「好きな時間に届く」という方向を強調し過ぎた結果なんだがな。

661 ：国道７７４号線：2014/03/31(月) 14:52:45.54 ID:5uXZostX

>>660
いやいや、これは運送側の経営者や営業がセールス文句に使いまくった結果だよ。
特にヤマトが主犯だし。

662 ：国道７７４号線：2014/03/31(月) 15:07:49.83 ID:otpammPu

ヤマトは○時迄に出せば関東同士なら当日到着とか最近始めたし
自分で首を絞めてるよね

663 ：国道７７４号線：2014/03/31(月) 15:10:52.09 ID:LwZuad96

>>655
不勉強ですいません
荷物の現在位置表示システムってあったんですか？
確か佐川には積載トラックの位置確認サービスってのがあったと記憶してるんだけど

664 ：国道７７４号線：2014/03/31(月) 15:14:22.25 ID:LwZuad96

>>662
何年も前に地方では有りますよ
今日は奇跡の終了！ってセンターに戻ったら当日便…
それも、これ今日に必要なもの？ってのが
料金一緒なら今日着けろ！ってか
桃とか9時前に持って行っても食わんだろ…

665 ：国道７７４号線：2014/03/31(月) 15:18:56.41 ID:tRbWTOpy

>>655
だから、荷物の現在位置表示システムなんて日本のどこにもないから・・・
その情報で更新された時間にそこにあったことがわかるだけなんだって
現在位置＝リアルタイムで荷物の位置がわかる追跡サービスなんてないよ

>>663
ありません

666 ：国道７７４号線：2014/03/31(月) 15:35:34.20 ID:j2dKwt8l

一週間届いてないヤツもいるのか
まだ3日目な俺もそれくらい待たされるのか

667 ：国道７７４号線：2014/03/31(月) 17:05:59.39 ID:iVkb9jo3

待ってる側にしてみれば遅いなと思ったら電話して確認するのが普通なんだが、
その電話が通じなくて、「大変混みあっています。ブチっ」と一方的に切られるから
お年寄りなんかはリダイヤルボタンを知らなかったりで、何度も電話番号をプッシュして掛ける
となると怒りがどんどん溜まって、爆発するんだよ
今は若いやつのほうが我慢してるよ
今の70代、80代は気を付けたほうがいいよ

668 ：国道７７４号線：2014/03/31(月) 17:39:35.69 ID:0d1HG1yB

メールビンは基本後回しなんだろうな
7日放置だわ

669 ：国道７７４号線：2014/03/31(月) 18:01:30.86 ID:j2dKwt8l

ベースがパンクしてるみたいだしある程度ハケるまで待つしかないわなぁ
今日休みで楽しみにしてたが諦めるしかないわ
鬼電してるヤツは余計な仕事増やすなよ
少し落ち着け

670 ：国道７７４号線：2014/03/31(月) 18:28:40.56 ID:6EQsMRIx

兵庫から大阪に出したら配達予定日が二日後になってた
どえらい混乱やで

671 ：国道７７４号線：2014/03/31(月) 18:30:28.33 ID:BoogbQCq

集荷こねえぞこら

672 ：国道７７４号線：2014/03/31(月) 19:35:42.20 ID:ls8fGFml

まだ3月やし引っ越しの荷物が爆発的に多いから宅急便は後回しやな
この時期はしゃーないわ駆け込み買いしてるお前らが悪い
(ヽ´ん｀)

673 ：国道７７４号線：2014/03/31(月) 19:37:22.99 ID:tvMDky5R

返事来た
明日から3%上がるだけみたい
もともと60-80メインで大きなものを出していないからだそうだ
69-160均一も変わらんみたい
月間100-200の個人です

674 ：国道７７４号線：2014/03/31(月) 19:40:43.52 ID:loytI7gB

28日の都内から配送なっていて、何処で止まっているかワカンネ。
自分の住まいは、西東京なんだがまだ届かないっていう。
同じ日に頼んだ、別物は神奈川からだけど一日で届いったいう…。
結果論だが、自分で販売店に取りに行けばよかった。

675 ：国道７７４号線：2014/03/31(月) 19:50:13.77 ID:VeDosO63

羽田クロノゲートって所で荷物が数日動かないんだけどここって最新の金かけた設備じゃなかった？

クロネコも大きくなると、ハコモノ作るのに熱心になって肝心の荷物配送がおろそかになるんだな
柔軟に対応できてるとはとても思わんね

正直、羽田クロノゲートじゃなかったらここまで滞らなかったのではないかと思う
人海戦術が効かないよくわからない機械化された施設と、過集中が原因なのでは。

676 ：国道７７４号線：2014/03/31(月) 19:54:21.67 ID:uffLdhg5

実際三月頭から連絡取りづらくなってたからな

677 ：国道７７４号線：2014/03/31(月) 20:01:23.55 ID:LwZuad96

最新のクロノゲートはたくさんの荷物を溜めれる様です

678 ：国道７７４号線：2014/03/31(月) 20:15:24.00 ID:iVkb9jo3

電話対応する気がない
実際にオペレーターというしっかりした人員がいない
手の空いた事務員にやらせてるだけ
ていうか、電話がきてもガイダンスを流して切るように設定してるからね

という考えに落ち着いた
そのくらい電話が繋がらない

679 ：国道７７４号線：2014/03/31(月) 20:22:09.65 ID:VeDosO63

電話がつながっても、すいませんいつになるかわかりませんって言うしかないのでは
個々の荷物に対応できる状況じゃないと思う

680 ：国道７７４号線：2014/03/31(月) 20:42:04.13 ID:cC+GQg4g

24日夜に注文した商品がまだ届かん
25日にヤマトに引き渡したって話なのに未だ伝票未登録...

681 ：国道７７４号線：2014/03/31(月) 20:42:42.78 ID:iVkb9jo3

分からないなら分からないと言えばいい
問題なのは電話がまったく繋がらないということ

682 ：国道７７４号線：2014/03/31(月) 20:45:51.43 ID:9NnDkQR4

何時もなら土曜日の昼には到着する筈の荷物未着で、問い合わせようにも電話繋がらず
申し訳ないとは思ったけれど、ドライバーさんに直接電話したら、
「お歳暮、お中元時期以上に酷いんです。」
と言われたorz

配達所へ届く荷物も通常より遅いんだって…

683 ：国道７７４号線：2014/03/31(月) 21:07:10.20 ID:+iPVM/vP

25日発送したメール便がいくつかまだ届いてない
けど28.29とかの発送は届いてたり謎だ

>>680
以前ポストに「登録抜け」との記載と共にメール便伝票入ってたことがある
焦って追跡番号確認したら12日着、16日集荷のわけわからん事にｗ
上みたいな場合もあるし発送した！と言い張って未発送の場合もあるしクロネコに電話するといいよ

684 ：国道７７４号線：2014/03/31(月) 21:35:10.21 ID:gCTcn4CC

営業所(配達店)に電話してみたら３、４日遅れてますと言われたorz

遅延してる状態と知ってたら宅急便なんか使わなかったのに

ｐｃで追跡しても昨夜の作業店通過中からさっぱり動いてない

うちの荷物はどこにあるんだ？
仕分け場所まで取りに行きたくてもサービスセンターの電話は繋がらないは、繋がってもどこにあるかハッキリしない

もうここは使いたくない

685 ：国道７７４号線：2014/03/31(月) 21:39:06.84 ID:gCTcn4CC

遅れるなら遅れるで、集荷人に事情説明を徹底させるなり
急ぎの荷物はお断りするなりの対処を怠っては苦情がくるのも当然だね

686 ：国道７７４号線：2014/03/31(月) 21:46:46.17 ID:5vWrKlbY

愛知から大阪のメール便が6日経っても荷受から変わらずw
まぁ出したって事は相手にも証明出来るから、後は紛失でもしない限りｼﾗﾈw

687 ：国道７７４号線：2014/03/31(月) 21:53:00.32 ID:iVkb9jo3

荷物は全部各営業所の倉庫に山積み・・・・・・
何日も山積みのまま・・・・・

688 ：国道７７４号線：2014/03/31(月) 21:53:13.68 ID:HoH9h7Iz

ヤマトも全部じゃないけど遅延は顧客に説明してるよ。

ただ通販系はガン無視して注文受付してるし、翌日配送可能として混乱に拍車かけてる。

689 ：国道７７４号線：2014/03/31(月) 21:55:19.32 ID:aLK06WF7

宅急便今日の午後8時～9時に指定したんだけど
まだ来ない。
これってもう今日は来ないフラグ？

690 ：国道７７４号線：2014/03/31(月) 22:03:45.95 ID:iVkb9jo3

>>689
電話してみなよ
繋がらないイライラを多くの人間に感じてもらいたい

691 ：国道７７４号線：2014/03/31(月) 22:05:36.44 ID:5qI98T6U

あの自転車でリヤカーみたいなので配達してる人は
集荷もしてくれるんですか？

692 ：国道７７４号線：2014/03/31(月) 22:09:33.70 ID:YuJi03ir

あれはメール便配達じゃ？＞リヤカー

693 ：国道７７４号線：2014/03/31(月) 22:13:44.56 ID:LwZuad96

>>692
普通にリヤカー可動あるだろ
街中の駐禁地帯みたいなとこじゃね
ビジネス街だと小物がメインだからピストンで200～300配るとこもあるとか

694 ：国道７７４号線：2014/03/31(月) 22:17:28.22 ID:gCTcn4CC

>>689
配達店がこの時間では閉店してるだろうから問い合わせなんて無理かと

ドライバーが積んでまだ配達中の可能性もあるかとは思うけど、それだとヤマトの追跡に配達店には到着してる事が載ってるだろうし

695 ：国道７７４号線：2014/03/31(月) 22:22:50.13 ID:YuJi03ir

>>693
メール便じゃないなら、車での配達しか見たことないな　
まーこっちはど田舎だからね

696 ：国道７７４号線：2014/03/31(月) 22:25:14.78 ID:F7t9sRNT

>>649
>やはりこれは監督官庁に処分と指導をしてもらう他ないでしょうね。

　よく言ってくれた！
ヤマトの（現場の）社員は強権をもってしての職場環境の改善を渇望してるんだ。
頼むから本気でお上に訴えてくれよwww
ただ、無料の時間指定がお上の指導で消滅したら困るのはあんたじゃないの？
そうなると、やたら高価なタイムサービスしかないんだけど、支払えるの？www

>>654
どう思おうと構わんけどねwww
私は現実と本音を教えて差し上げているだけなんだけど。
あんたの家に来るSDからは絶対に聞けない本音なんだよ。建前だのキレイ事だけが
知りたいならヤマトのサイトでも見てればいいさ。

　ここの存在価値って、匿名だからこそ聞ける本音だとか闇の部分じゃないのかね？

　

697 ：国道７７４号線：2014/03/31(月) 22:28:40.05 ID:gCTcn4CC

今回の遅延に関しては、配達店、配達する人、は何も悪くはないのに
集荷人に状況説明を徹底させてない
上層部のアホに問題があると思う

698 ：国道７７４号線：2014/03/31(月) 22:29:03.96 ID:k5iPxft2

28日に発送されて、しばらく「発送」のままだった荷物、
伝票番号調べたら「調査中」とな…。
こんなの初めてだわ～。

699 ：国道７７４号線：2014/03/31(月) 22:30:43.49 ID:gCTcn4CC

ちなみにうちの送り主のところに来た集荷人は

明日届きます

と言ったそうです

700 ：国道７７４号線：2014/03/31(月) 22:32:35.92 ID:iVkb9jo3

>>698
行方不明だったら笑えないね

701 ：国道７７４号線：2014/03/31(月) 22:34:33.45 ID:k5iPxft2

>>700
うん。中身パソコンだし…。
明日問い合わせするわ…。

702 ：国道７７４号線：2014/03/31(月) 22:37:36.99 ID:F7t9sRNT

顧客はヤマトの荷物の流れを知らないから、電話が繋がれば何とかなると思っているようだが・・・

　営業所で止まってる物量なら、まだ知れてるから事務員とかが山のような荷物から探してくれるかも
知れないが、ベースと呼ばれる「仕分け所」で荷物が止まっている場合、
もう、サハラ砂漠のど真ん中で落とした一粒のゴマを探すようなもので、探し出すのは現実的には不可能な話。
　更に言えば、ベースの大量荷物の中からひとつの荷物を探す人手がもったいないって話。
そんな悠長な事に人手を割く余裕なんてないのが現実。

　ここで怒ってるヤツ、私の話が大げさだと思うなら一度ベースへ行って
どれだけの荷物が滞留しているのかその目で見てきたらいい。
探そうなんて気は一瞬で失せるから。（見せてくれるかどうかは保証せんけどね）

703 ：国道７７４号線：2014/03/31(月) 22:38:46.61 ID:jJiAq/HB

ヤマトって何時まで配達してんだよ
18:00に再配達頼んで「今日中に届けに行きます」って言ってたのにもうこんな

704 ：国道７７４号線：2014/03/31(月) 22:39:40.11 ID:iVkb9jo3

>>701
うわー高額商品ｗｗｗ

705 ：国道７７４号線：2014/03/31(月) 22:41:39.67 ID:tRbWTOpy

>>695
田舎はセンターも広いだろうし、車も軽自動車なんかじゃなくウォークスルーだろ
都内とかだと敷地面積も狭くて、ウォークスルーじゃ営業許可下りないんだよ
だけど荷物は田舎以上に到着する
軽自動車での稼働でも限界があって（稼働数分車を置いておける場所がない）、
そのために電動自転車にくっつけたリヤカー（スリーターと呼んでます）で集配する
雨の日は悲惨だぞーｗ

>>691
ちゃんと集荷もしますよ
パートのおばちゃんがスリーターで配達だけやってる場合もあるけど、
正社員が朝から晩までスリーターで集荷も配達もやってる場合も多いです
691さんとこがどっちかはわからんので、直接本人にきいてちょ

706 ：国道７７４号線：2014/03/31(月) 22:44:52.96 ID:fSWyWUsZ

>>701
ところがその問い合わせ電話がつながらんのだわ

707 ：国道７７４号線：2014/03/31(月) 22:46:31.50 ID:iVkb9jo3

>>706
ガイダンスが一度流れてそれを聞いてるとブチ切りされます
何度掛けても人とお話が出来ません

708 ：国道７７４号線：2014/03/31(月) 22:53:41.45 ID:fqhUp174

フォームから問い合わせたらどうかな？

709 ：国道７７４号線：2014/03/31(月) 22:59:43.87 ID:AzAkx+35

一番大変なのはベースの現場だね、ホント身動きもままならない状況なんだから。
あの状態で到着発送とよくやってるよ、キレてる奴いっぱい居るけど解る。
もうちょっとの辛抱だよ。

710 ：国道７７４号線：2014/03/31(月) 23:00:52.82 ID:J1C4Nu5e

消費税前だからと言ってバカドモがどたばた依頼するから会社がパニクってるみたいだ

711 ：国道７７４号線：2014/03/31(月) 23:02:11.03 ID:iVkb9jo3

だったらきちんとお願い。という主旨の内容を掲載すればいい
上のやつが馬鹿だから下っ端が苦労してるだけじゃん

712 ：国道７７４号線：2014/03/31(月) 23:09:27.75 ID:clyI0bN8

結構色んなセンターに知り合いのドライバーいたりして話聞くけど
みんな口を揃えてヤマトは糞って言ってるよ。俺も糞だと思ってる
もう↑で国交省だか消費者庁にクレームとか言ってる人いたけど
どんどん入れてもらったほうが今後の為になりそうだわ

713 ：国道７７４号線：2014/03/31(月) 23:21:26.72 ID:NOReGxlx

まさか佐川以下になるとは思わなかった配達員の質も悪い糞ヤマト

714 ：689：2014/03/31(月) 23:23:23.14 ID:aLK06WF7

結局来なかった。
あと28日(金)にメール便で発送してもらった商品もまだこない
色々事情で伝票番号も今はわからないから、何処にあるかもわからない
実はもしかして昨日来てて風が強かったから飛ばされたんじゃないかとそれが一番心配してるｗ
一応メール便の専用の箱があって蓋は自分が見た時は飛ばされてなかったけどね
ただ昨日回覧板が来てたからその時近所の人が飛ばされてた蓋だけ戻してくれた可能性も少なからずある。
まあ、今まで箱が飛ばされたことないから、取り越し苦労かもしれないけど
皆もメール便遅れてる？これが実は一番心配。

715 ：国道７７４号線：2014/03/31(月) 23:25:21.26 ID:iVkb9jo3

ヤマトはTOKIOとかジャニ広告に金をポンポン出すが、実際に働いている社員のためには
「繁忙期のために配達が少々遅れることについてのお願い」という主旨のCM一つも出さない、
腐った体質なんだろ

716 ：国道７７４号線：2014/03/31(月) 23:40:15.82 ID:clyI0bN8

実際荷物動かしてなんぼの仕事なんだからさ
この現状で自分の腰も動かさない上層部の人等は半分くらい首にしちゃってほしいよね

717 ：国道７７４号線：2014/03/31(月) 23:52:59.55 ID:cC+GQg4g

>>683
サンクス
明日連絡してみるわ

718 ：国道７７４号線：2014/04/01(火) 00:02:05.77 ID:9dIVX0rT

契約運賃みたら変わってないわ
単純に８％になっただけみたい

719 ：国道７７４号線：2014/04/01(火) 00:36:21.46 ID:De4xCxzw

トップがド素人ばかりだから、荷物の量なんて読めないんだよ。
収支ばかり気にして人を増やすな、労働時間を守れだからね。
ドライバーやセンターにクレーム入れても無意味。上からの支持だから。
直接本社に電話して社長出せって言えばいいよ。
支社長くらいは対応してくれるかもよ。

720 ：国道７７４号線：2014/04/01(火) 00:37:36.40 ID:lNAB2sEQ

>>716
二次曲線で業績うｐさせるとか間抜けな事業計画建てちゃうアホとか
害にしかならないのにダントツ(笑)

721 ：国道７７４号線：2014/04/01(火) 00:38:20.82 ID:+CxoynRr

急ぎの荷物じゃないから良かったが、業務の発送とかはどうしてるんだろうな

722 ：国道７７４号線：2014/04/01(火) 00:59:22.59 ID:5OvBxQj9

電話代ケチらずにコルセンではなく本社に電話しよう

723 ：国道７７４号線：2014/04/01(火) 01:04:25.77 ID:/KSWzhPV

HPの料金表が0時に変わったw
リンクはそのままだった。

724 ：国道７７４号線：2014/04/01(火) 01:29:11.41 ID:r8YuxLC0

赤帽が確実

725 ：国道７７４号線：2014/04/01(火) 04:26:40.76 ID:tKOXjp32

24日発送のまま動いてないメール便。
郵便だと届いた時点の料金らしいけど
まさか追加料金発生しないよね。

726 ：国道７７４号線：2014/04/01(火) 05:34:18.27 ID:/nf5qQ9N

昨晩、福岡に仕事で行ったんだが、埠頭にあるヤマトのセンター前から大型トラックが
ズラ～っと並んでたよ。1kmは並んでた。まだ全然進んでないんだろうな・・・

727 ：国道７７４号線：2014/04/01(火) 06:08:23.07 ID:kJvkYQUX

>>698
調査中ってやつ、外箱が破損してたりする可能性があるから
ヤマトと発送元に連絡したほうがいいかもよ

728 ：国道７７４号線：2014/04/01(火) 06:55:08.21 ID:YL2Np+Zk

>>714
メイトとFCかけもちやってるけど、ここ数日メールも宅急便も遅れてる。

729 ：▼▼▼経済板を荒らす元ナマポ・禁煙マスター▼▼▼：2014/04/01(火) 08:10:24.70 ID:ABbDPbOm

下記スレ量産、２ちゃんねる経済板荒らし、自称坂本陽＠豊中市

「糞汁は経済板から消えるべき」
「産業歴史博物館設立実行委員会（エンジン博物館）」
※スレタイに「北斗の軍」と入ってるスレ立てもこのクソ野郎の仕業

(´-ω-`)y-~（禁煙マスター） ←　史上最悪の中年荒らし　（トリップを変えて別人になりすます技も覚えて来たようですｗ）

こいつのズリネタ　　　　　　　　　　http://ameblo.jp/garo-farann/image-11515076726-12507503444.html

得意技：情報漏洩、ナマポ受給、糞ブログコピペ、ケムトレイル、人工地震、かまってちゃん、驚異の前言撤回ｗ、都合が悪いとすぐ話題脱線

ナマポで助けてもらい　　http://toro.2ch.net/test/read.cgi/occult/1354090242/78
日本人滅びろ発言　　http://kohada.2ch.net/test/read.cgi/eco/1342954026/993

情報漏洩をきっかけに　　　http://kohada.2ch.net/test/read.cgi/eco/1326591504/646
　　　　　　　　　　　　　　　　　http://kohada.2ch.net/test/read.cgi/eco/1342954026/926
別れの挨拶１！　　　　　http://kohada.2ch.net/test/read.cgi/eco/1356935230/329
別れの挨拶２！　　　　http://toro.2ch.net/test/read.cgi/occult/1354090242/303
別れの挨拶３！　　　　　http://kohada.2ch.net/test/read.cgi/eco/1356855992/54
そして告発の逆恨み！　　　　http://kohada.2ch.net/test/read.cgi/eco/1342954026/996
　　　　　　　　　　　　　　　　　　　http://ameblo.jp/garo-farann/entry-11462157964.html
精神異常をきたした　　http://kohada.2ch.net/test/read.cgi/eco/1374582405/318
超低学力！　　　　　　　http://kohada.2ch.net/test/read.cgi/eco/1369571885/587

さらにロリコンも暴露！　http://kohada.2ch.net/test/read.cgi/eco/1376273900/580-629

何を言ってるのか？　　　http://kohada.2ch.net/test/read.cgi/eco/1375448326/597
無駄にスレを作ってる張本人ｗ　　http://toro.2ch.net/test/read.cgi/occult/1349421194/256

これはひどい　　　　http://kohada.2ch.net/test/read.cgi/eco/1372265052/512

730 ：国道７７４号線：2014/04/01(火) 08:57:05.13 ID:FnI5vzsP

>>714
すまんね。
ウチの店にもメールは殆ど来てない状況。
先週半ばは３日到着ゼロだった。
週末はいくらか来たけど普段の３分の１くらいかな。

731 ：国道７７４号線：2014/04/01(火) 09:40:33.68 ID:q2DmptcP

関係者から事情を聞きました

ベースの容量を越えた荷物が毎日入ってきて捌ききれなくて荷物が溜まる一方
ロールボックスも全然足りなくて木やプラスチックのパレットに荷物を積み
フォークリフトで移動してるから仕分けの効率が下がり荷物の滞留に拍車をかけている
中の人は悲惨な状況の下、死ぬ気で頑張っているのですがダメなものはダメです
もうどうにもならないので諦めてください

と言っていました

732 ：国道７７４号線：2014/04/01(火) 10:39:30.63 ID:LHxPuxyQ

アホみたい

733 ：国道７７４号線：2014/04/01(火) 11:39:55.20 ID:sGjbt2dl

クロネコ
1つ目　28日発送から進まない
2つ目　28日に配送したという連絡は来たのに受け取りになっていない

サガワ
何故かこの時期に遅延なし

企業はクロネコを使いたがっているんだな
猫可愛いもんな

734 ：国道７７４号線：2014/04/01(火) 11:46:37.20 ID:1VwbFSJD

>>733
福岡とかのは酷いことになってる
もう10日くらい覚悟したほうがいいぞ

735 ：国道７７４号線：2014/04/01(火) 12:19:21.39 ID:YIt3kUnP

毎日水やりが必要な植物頼んだのに、たまたま別の荷物を運びにきたクロネコに荷物確認したら、3日以上はかかる…だと！？

結婚祝いでプレゼントの予定だったのに…

頼んだお店側も、だったら直ぐに配送止めなければいけないとセンターに問い合わせしたが、出てくれないらしく『どうしたらいいですか？』って逆に聞かれた。

こっちが聞きたいわ！！

736 ：国道７７４号線：2014/04/01(火) 12:26:04.06 ID:xg4z18jW

こんなところに書き込み来るような層が増税で荷物が大量に来て遅延している状況知らないなんて情弱にもほどがあるぞ

737 ：国道７７４号線：2014/04/01(火) 12:55:58.61 ID:LHxPuxyQ

>>736
ヤマトがだんまりだからな
不都合なことはなんでも隠すんだね
クール便の放置問題を反省もしてないし、態勢はなにも変わってないってことだね

738 ：国道７７４号線：2014/04/01(火) 12:59:14.65 ID:pzvcbRJy

小売り同業いるかな？
値上げ来てないけど皆さんはどうですか？
サイズも 160まで同じ
まあ160なんて出さないけど

739 ：国道７７４号線：2014/04/01(火) 13:21:31.16 ID:VgqP4oFh

注文した商品が全然来ないと思ったら、増税の影響で配達が遅延していたとは・・・
しょうがない、まったり待つか

740 ：国道７７４号線：2014/04/01(火) 13:26:19.94 ID:xg4z18jW

トップページに重要なお知らせで載っているじゃないか
情弱なだけじゃなくて文盲なのか

741 ：国道７７４号線：2014/04/01(火) 13:44:01.87 ID:n9tp9Mi2

ヤマト運賃返せ！

742 ：国道７７４号線：2014/04/01(火) 14:15:21.04 ID:nF/t8swZ

>>732
鏡を見てください、アホがみれます

743 ：国道７７４号線：2014/04/01(火) 14:29:20.03 ID:7MWyERFZ

>>737
今回はクール大丈夫なのか？
クール優先にしないと腐るじゃない

744 ：国道７７４号線：2014/04/01(火) 14:33:20.65 ID:EthXxRT4

>>740
何で態々糞ヤマトのHPなんぞをチェックせにゃならんのだｗ

745 ：国道７７４号線：2014/04/01(火) 14:40:56.99 ID:r8YuxLC0

荷受けするから駄目なんだよ

746 ：国道７７４号線：2014/04/01(火) 14:42:28.10 ID:GdfWynPZ

明日荷物が届く予定なんだけど、そのときにメール便出したら引き受けてもらえるんだろうか
事前に連絡しなきゃダメ？

747 ：国道７７４号線：2014/04/01(火) 14:48:39.81 ID:EthXxRT4

クロネコメンバーズでウェブから明日の集荷依頼を時間指定無しで出しとけば？
たぶん配達と一緒に処理してくれるかと

748 ：国道７７４号線：2014/04/01(火) 14:50:54.11 ID:nF/t8swZ

>>744
何で態々糞スレは見に来るのにヤマトHPを頑なに見ようとしないんだｗ

749 ：国道７７４号線：2014/04/01(火) 15:04:54.84 ID:VgqP4oFh

次の増税の時はどうするんだろ？
業界としては忙しい時期をずらして増税してもらった方がよいのかな？

750 ：国道７７４号線：2014/04/01(火) 16:00:53.33 ID:MwTDgq2u

おーいヤマトのクソッタレども！
電話繋がんねーから書くわー
なんで東池袋2丁目センター3/30朝7時発送のクロネコメール便速達が届かないんだ？あ？
こっち練馬なんだから電車なら10分で行けるぜ？
なーんで3日もかかってるのにまだ届かないんだよ？

751 ：国道７７４号線：2014/04/01(火) 16:14:33.68 ID:pH3QOUme

クロネコヤマト営業所留めで発送して貰ったのですが
営業所留めは7日間保管して取りに来ない場合は送付者に返送という事でよろしいでしょうか？
営業所に直電話をして保管期間を2、3日延ばして貰う事は可能ですか？

752 ：国道７７４号線：2014/04/01(火) 16:17:06.23 ID:LHxPuxyQ

電話はガイダンスしか流れない設定ですのでｗｗｗ
繋がりませんよーーーー

753 ：国道７７４号線：2014/04/01(火) 16:22:45.55 ID:pH3QOUme

>>752
そうなんですか
2つ別の人に発送お願いして1つ目が予想より早く着いて
2つ目が諸事情で発送遅れて
1つ目の荷物到着から8日から9日後に2つ目の荷物が到着するんですよ
2回取りに行くの面倒

754 ：国道７７４号線：2014/04/01(火) 16:25:14.56 ID:V3oHiz0g

集荷の人と話したんだけど
関東→福岡が２－３週間遅れるって言われたぞｗ

関東→東京も最大7日

だから前もってお客に説明しといてって言われた

755 ：国道７７４号線：2014/04/01(火) 16:27:07.89 ID:W6Hl7s+e

その遅れを取り戻すのにいつまでかかるんですかねえ・・・

756 ：国道７７４号線：2014/04/01(火) 16:28:25.52 ID:MwTDgq2u

>>754
豊島区→練馬区も7日かかんの？ｗ
ちょっと歩いて取りにいきたいが俺のメール便いまどこよ？

757 ：国道７７４号線：2014/04/01(火) 16:28:54.28 ID:V3oHiz0g

アマゾンの荷物多すぎって笑ってたわｗ
水とかくそ重い物大量に買いだめとかおまえらｗ

758 ：国道７７４号線：2014/04/01(火) 16:29:50.52 ID:LHxPuxyQ

ヤマトは大手企業のはずなのに、「遅延しているお詫びとお願い」CMのひとつも流すことをしない
守銭奴だよね
苦情や問い合わせがきても繋がらないのを知っていて、それを平気で放置
どういう企業理念なんだか

759 ：国道７７４号線：2014/04/01(火) 16:33:09.17 ID:V3oHiz0g

関東→福岡、北海道、東京

が相当やばいらしいね
HPだと具体的な日数かいてないからまさかここまでとは思わなかった

>>756
メールなんかやってる暇ないから後回しと思うよ

760 ：国道７７４号線：2014/04/01(火) 16:34:33.09 ID:xg4z18jW

天気が悪ければ飛行機はフライト出来ない
荷物が大量に送り込まれたら捌き切れない
当たり前の事です
台風が来ているのに旅行の予定立てて羽田で足止め食らっている馬鹿家族をニュースで観るたびに
こいつら脳みそは無いのか、って思うのです

761 ：国道７７４号線：2014/04/01(火) 16:52:14.70 ID:Bmng6FHe

>>760
本当に能無しだよな、ヤマトは。

前もって分かっているのに、事前のCM告知もしなけりゃ、
増車や増員もしなかったんだから。

マジでヤマトの経営幹部に脳みそは無いと思うわ。

762 ：国道７７４号線：2014/04/01(火) 17:02:49.51 ID:i/vYmWbl

お菓子頼んだらダンボール２つとも凹んでて中身もつぶれてた
水とか米とか買いだめラッシュで積み方がぐしゃぐしゃになってるらしい
ドライバーも謝ってたしヤマトの本社が増員しなかったことも問題だから許したけど

763 ：国道７７４号線：2014/04/01(火) 17:06:47.71 ID:Bmng6FHe

1ヵ月前の記事
http://diamond.jp/articles/-/50151?page=2
＞「大きな現場の混乱はないだろう」（ヤマト運輸）と比較的冷静な受け止め方だ。
＞「一部の地域でアルバイトを増員するケースは考えられるが、すでに取扱増加を想定した戦力増強はできている」（同）という。

余裕ぶっこいてたらこの有様ですよｗ
先を見通せない企業は潰れていくしかないですね。

764 ：国道７７４号線：2014/04/01(火) 17:07:27.28 ID:xg4z18jW

増員増車って10日前後程度の出来事のためにそんなの増やせると思ってるんですか？ｗ
社会経験ってものが無いのかな

765 ：国道７７４号線：2014/04/01(火) 17:09:57.92 ID:LHxPuxyQ

>>764
だから簡単なCMを一本流すとか、社長が簡単な会見をして嘘でも低姿勢を見せてればいいのにな
なんていうか、全体が低能の集まりって感じｗｗｗ

766 ：国道７７４号線：2014/04/01(火) 17:15:05.48 ID:i/vYmWbl

>>769
逆切れされても困る
増員できる出来ないとか知ったことじゃない
できないことを無理に引き受けてる方が悪い

767 ：国道７７４号線：2014/04/01(火) 17:15:30.65 ID:xg4z18jW

台風が来ていちいち飛行機飛ばせませんでした、すいませんってCM流す会社あるんです？
高速道路だってお盆なんかじゃパンク（渋滞）しますよね、それとおんなじ事ですｗ

768 ：国道７７４号線：2014/04/01(火) 17:16:38.82 ID:i/vYmWbl

>>767
台風とかこの前の大雪はさすがにしょうがないと思うが
今回の増税は相当前から分かってたこと
準備を怠ったヤマトが100％悪い＆無能

769 ：国道７７４号線：2014/04/01(火) 17:17:34.68 ID:xg4z18jW

>>766
できてるんですよ、いつかは届きますｗ
それが単に遅延しているだけの話です
そもそもいついつに届く、なんて保証は一切無いのですから、利用されている方はそれを了承済みで利用しているって事です

770 ：国道７７４号線：2014/04/01(火) 17:18:39.43 ID:i/vYmWbl

>>769
俺は別にいつ届いてもいいけどさ
中身がへこんでるとかありえないから

771 ：国道７７４号線：2014/04/01(火) 17:19:09.36 ID:xg4z18jW

>>768
だいぶ前から分かってたのなら利用しなきゃいいじゃないですかｗ
分かっていながら利用してどういう事だ！ってそりゃクレーマーってもんです

772 ：国道７７４号線：2014/04/01(火) 17:22:14.78 ID:+XEasPZx

ヤマトにケンカ売るスレかと思ったら、
ケンカ売ったやつ誘いこんでボコるスレかよ

773 ：国道７７４号線：2014/04/01(火) 17:22:29.17 ID:LHxPuxyQ

>>767
論点のすり替えｷﾀ━━━(ﾟ∀ﾟ)━━━!!!!
誰が自然災害の話しをしてるんだっつーの
屁理屈すらアホ過ぎる

774 ：国道７７４号線：2014/04/01(火) 17:22:52.40 ID:yVfrcCwq

ナニこのキチガイ

775 ：国道７７４号線：2014/04/01(火) 17:23:16.60 ID:LHxPuxyQ

>>772
どうぞボコって下さい
はよ！はよ！！
どんな屁理屈を言うのか楽しみです

776 ：国道７７４号線：2014/04/01(火) 17:23:35.96 ID:i/vYmWbl

>>771
何でヤマトが遅れるという事までこっちが考慮しないといけないんだ？
増税が理由で遅れる可能性があるならあらかじめそう伝えるか
ネット等で注文した際到着予定日表示を遅い日付で表示すればいいだけのこと
それを怠ったヤマトが100％悪い＆無能ｗ

777 ：国道７７４号線：2014/04/01(火) 17:24:51.55 ID:Bmng6FHe

>>764
頭悪いのかな？
佐川なんかは協力会社に増車要請をしてるし、バイト大幅増員もしている。

ヤマトだけだよ、余裕ぶっこいてコケてる企業は。
結果に出てるよね、ヤマトだけが異常に遅延しまくってるの。

君の「社会経験」とやらじゃ、屋台ひとつまともに経営できそうにないねｗ

778 ：国道７７４号線：2014/04/01(火) 17:28:34.72 ID:LHxPuxyQ

ちょっと前に佐川が顧客を増やそうと家に飛び込みで挨拶に来ていたんだが、
仕事が増え過ぎてさばき切れなくなたらしく、顧客を増やすキャンペーンみたいなのは止めたんだってさ

しかし、ヤマトは守銭奴だから後先考えずどんどん仕事を引き受けて、あとはシラネ。だもんな
佐川とヤマトだと、佐川のほうがまともだったということだね

779 ：国道７７４号線：2014/04/01(火) 17:31:54.67 ID:n9tp9Mi2

WEBから荷物どこいったの？って問い合わせしたら
ワン切りしてきやがったw
さすがヤマト。

780 ：国道７７４号線：2014/04/01(火) 17:32:46.82 ID:xg4z18jW

>>776
到着予定日はそれぞれのお店のフォームがそうなっているだけでヤマトは関係ないんですがｗ
事前に遅れると予想出来るのが当たり前だと言いつつ、自分がそれを知った上で利用し遅れて憤慨って
団塊世代の方のワガママにはお応えかねます

781 ：国道７７４号線：2014/04/01(火) 17:35:04.50 ID:LHxPuxyQ

ID:xg4z18jW

こいつのお陰でヤマト運輸の印象はさらに最悪なものになっております

782 ：国道７７４号線：2014/04/01(火) 17:36:20.34 ID:B4+5VVhb

んで電話し直したんだけど
言い訳が続いて面倒だったから
３／２９に九州で出して
関東に着くの４／３ぐらいになるってw
もうヤマト使うなだ。
会社でも前に個人情報詰まった媒体無くすし。YGXとか高いの使ってるのにw

783 ：国道７７４号線：2014/04/01(火) 17:37:16.59 ID:i/vYmWbl

>>780
来ると思ったその屁理屈ｗｗｗ
お店のフォームがどうであれ事前に遅れることをヤマトがそのお店に伝えておけば
店側が到着日時はずらせるだろ
「もしくは予定より遅れる可能性があります」
そう注意を促すことができた

事前に準備を怠ったヤマトが100％悪い＆無能

784 ：国道７７４号線：2014/04/01(火) 17:37:33.12 ID:VelTtVRc

>>760
脳みそないのはおまえだろ
普通の人は勤め人だから数か月前から旅行の計画たてるんだよ
ニートにはわからないかｗ

785 ：国道７７４号線：2014/04/01(火) 17:41:50.56 ID:q+Ir808a

増税したやつが悪い

786 ：国道７７４号線：2014/04/01(火) 17:42:21.25 ID:B4+5VVhb

んで運賃返還してもらおうと思うんだけど、
荷物届けられた際、サインしちゃダメなの？

787 ：国道７７４号線：2014/04/01(火) 17:42:54.06 ID:i/vYmWbl

事前に遅れることが分かってる
これを踏まえた上で対策をとる責任があるのはヤマト
注文者ではない

特にアマゾンなどは日時指定すると運賃が上乗せされるから
遅れるとアナウンスがない以上指定日に届くのは当然と考えても無理はないだろうな

788 ：国道７７４号線：2014/04/01(火) 17:43:51.92 ID:ZJsrbPwf

先週通販で注文した生体が配達遅延を避けるために5日発送になったんだけど心配だな

789 ：国道７７４号線：2014/04/01(火) 17:46:00.32 ID:LHxPuxyQ

荷物の遅延で、大事になり訴えられたらヤマト運輸は100%敗訴だよ
事前に遅れるかもしれません。ご了承下さい。←こういう簡単なメッセージすら出していないからね

『訴えられたらヤマト運輸は絶対に敗訴
企業がやるべき最低限の配慮を怠っているから』

『訴えられたらヤマト運輸は絶対に敗訴
企業がやるべき最低限の配慮を怠っているから』

『訴えられたらヤマト運輸は絶対に敗訴
企業がやるべき最低限の配慮を怠っているから』

『訴えられたらヤマト運輸は絶対に敗訴
企業がやるべき最低限の配慮を怠っているから』

『訴えられたらヤマト運輸は絶対に敗訴
企業がやるべき最低限の配慮を怠っているから』

790 ：国道７７４号線：2014/04/01(火) 17:46:37.69 ID:xg4z18jW

お店に伝えておけば、ってネットショップが何千何万あると思ってるんです？
しかもそういうフォームって店が直接作っているんじゃなくてそういうHP製作会社なんかに作らせているのがほとんどですよね
その変更の経費はどっから出てくるんでしょうか
店側がそれに対応しなきゃそれまでですよね、というか「もしくは予定より遅れる可能性があります」ってのは
物流の世界じゃ当たり前の事ですし社会通念的にもそんなの常識ですよ？
そんなのはヤマトでも佐川でも言っている事ですしネットショップにも状況により遅れが～なんてのは書かれている事です

791 ：国道７７４号線：2014/04/01(火) 17:49:13.77 ID:Bmng6FHe

>>790
いや、お前マジで社会経験皆無の純ニートだろ・・・

792 ：国道７７４号線：2014/04/01(火) 17:50:20.53 ID:+XEasPZx

すごいな、働いたら負けだな

793 ：国道７７４号線：2014/04/01(火) 17:50:33.17 ID:i/vYmWbl

>>790
アホかｗｗｗ
ドライバーに通知しとけば済むだろが
朝礼で伝えるだけでいい

百歩譲って、上層部がネットショップ一軒一軒連絡などと要領悪い方法しか思いつかなかった池沼だったとして
amazon一社にすら告知をしなかったのはどういう了見だ？
いいわけも大概にしとけよ！

794 ：国道７７４号線：2014/04/01(火) 17:52:50.96 ID:3fr+USOA

出張先で使う仕事機材（PCモニタ、プリンタ）だったんだけど、
遅延のせいで新品買うはめになったわ、これって損失分の請求できんのか？

795 ：国道７７４号線：2014/04/01(火) 17:52:52.87 ID:xg4z18jW

到着予定日ってのは「予定」であって必ずその日に着く訳じゃないんです
天候や状況によって前後するのは当たり前で、その保証もしてません
高速道路乗って渋滞していて全然「高速」じゃなかったから金返せ！喚く馬鹿いないですよね？
もう少し大人になって下さい

796 ：国道７７４号線：2014/04/01(火) 17:56:52.92 ID:sHqxwB3Y

ここに遅延補償のやり方が書いてある
http://m.chiebukuro.yahoo.co.jp/detail/q1026384200

配達員に対して
受取書にサインさせるのか

797 ：国道７７４号線：2014/04/01(火) 18:03:01.90 ID:i/vYmWbl

>>795
荷物が遅れることがあるとか、んなことは言われなくても誰でもわかってる
ドライバー一個人が事故に巻き込まれたり突然の天災など不測の事態があるからな

今問題にしてるのは他の業者と比較してもヤマトが際立って糞対応だってこと
何度も言うが、なぜなら事前に増税が来ることを容易に予測できたのに対策を怠った

798 ：国道７７４号線：2014/04/01(火) 18:04:23.10 ID:MwTDgq2u

>>759
まぁ俺は受け取る側だからいいけどさ、メール便の速達なのにな
中身は書類なんだが、10日までに届かない場合色々と手続きや再発行に金かかる
ヤマトにはその手数料や再発行費の約7万5千円全額現金で即日持ってくるように恫喝するが
電話が繋がらない事にはどーにもこーにも

799 ：国道７７４号線：2014/04/01(火) 18:06:11.87 ID:w9VJJctn

今日一日ずっと電話してるのに、一切繋がらない
こいつらマジでちゃんと電話対応してるの？
支店に乗り込んで良い？

800 ：国道７７４号線：2014/04/01(火) 18:09:38.63 ID:LHxPuxyQ

なんのお知らせもしないということは、客は普通に届くと思うのが当たり前
で、届かないから電話で聞こうとするがワンギリされ、まったく繋がらない
訴える企業、個人が出てくると思うよ
弁護士を雇ったとしても勝てると案件だと思うし、訴える人が出てくるだろうな

とにかく、企業としてお知らせのひとつでもしときゃ良かったのにな
なんつーか、時代遅れのアホな態勢しか取れない企業なんだなとしか思えない

801 ：国道７７４号線：2014/04/01(火) 18:14:46.00 ID:3fr+USOA

>>796
約款読んだら、指定日に届かない場合は補償する旨が書いてあった。
問題は補償に応じるかどうかだな...

802 ：国道７７４号線：2014/04/01(火) 18:18:09.16 ID:sHqxwB3Y

>>801
配達員に
「遅延のため補償します」
と書かせてハンコか拇印だって

それまで受け取る方は押印orサインしちゃダメ。

803 ：国道７７４号線：2014/04/01(火) 18:31:32.33 ID:gjw9oPjg

うーん、俺もヤマト側の人間だが今回の対応は糞だと思うわ
まあ今回に限らずいつも後手後手なんだよね、ウチの会社

ＣＭでお詫び、告知くらいしとけばかなり違うだろうに
きのうも問い合わせの対応で通常なら１５０～１６０配れるコースで１３０しか配れなかったよ

804 ：国道７７４号線：2014/04/01(火) 18:35:53.61 ID:p0nimG5m

真っ赤っ赤で面白い

805 ：国道７７４号線：2014/04/01(火) 18:52:57.68 ID:aR48kIpH

身内に擁護されなくなったら終わり
どんどんクレーム入れたらいいと思うよ
俺たち社蓄は結局は言いなりになるしかないけど
お客のクレームが多ければ対応せざるを得なくなるだろう

ちなみに、今朝社長からのお言葉が国内全拠点にFAX配布されたけど
今回の遅延は全然気にかけてなかったよｗｗｗ

806 ：国道７７４号線：2014/04/01(火) 19:07:31.47 ID:GPQqmAch

あの、出張先から自宅に送った旅行鞄が一週間たっても届かないんですけど…
そろそろ着るもの無くなるんですけど…

807 ：国道７７４号線：2014/04/01(火) 19:20:59.48 ID:GO4GRJGY

>>806
焼酎噴いたw

808 ：国道７７４号線：2014/04/01(火) 19:39:42.14 ID:LHxPuxyQ

>>806
で、連絡が付かないと？

809 ：国道７７４号線：2014/04/01(火) 20:00:56.81 ID:D/9CWj0Q

>>806
裸で営業所に乗り込め！

810 ：国道７７４号線：2014/04/01(火) 20:09:19.26 ID:/KSWzhPV

>>806
下着からキノコ生えそうだなw

811 ：国道７７４号線：2014/04/01(火) 20:10:08.94 ID:GO4GRJGY

臭そうw

812 ：国道７７４号線：2014/04/01(火) 20:19:16.17 ID:MWkNQRUU

>>798
中身なに？

そんな大事な書類メール便では送れませんよ
郵便法違反
通報したろか？ｗ

813 ：国道７７４号線：2014/04/01(火) 20:55:43.82 ID:EthXxRT4

>>748

このスレ＞＞＞＞＞＞詐欺猫糞大和HP

814 ：国道７７４号線：2014/04/01(火) 21:18:28.19 ID:LHxPuxyQ

社員はメールは見てるのか？

815 ：国道７７４号線：2014/04/01(火) 21:36:40.52 ID:lJ5jO069

メール便でガタガタいってるやつらはなんなの

816 ：国道７７４号線：2014/04/01(火) 21:39:44.07 ID:W7cGcXf9

>>810
サルマタケ

817 ：国道７７４号線：2014/04/01(火) 22:25:29.55 ID:/KSWzhPV

俺のメール便未だに出したセンターにあるそw

818 ：国道７７４号線：2014/04/01(火) 22:37:12.84 ID:LHxPuxyQ

ｗｗｗｗｗｗ

819 ：国道７７４号線：2014/04/01(火) 23:36:51.40 ID:TRiLgzim

ID:LHxPuxyQ　何このキチガイ。
訴えたいなら訴えろよ。ほら、結果楽しみにしてるから＾－＾

820 ：国道７７４号線：2014/04/01(火) 23:38:56.93 ID:qD/ma6+Y

>>802
10万超える荷物は保障させた方がいいね保証額だけでもかなりの金額なりそう。
客切れてるしｗ
糞ヤマトは普段物壊しても保障しないケースが多いから保障させた方がいい。

今度中国で初めるんだろもう馬鹿すぎるｗｗｗｗｗｗｗｗ
中華の現状を理解してるのか

821 ：国道７７４号線：2014/04/01(火) 23:39:22.59 ID:5OvBxQj9

>>798
メール便は紛失しても送料しか戻らない約束だから逆に訴えられそう

822 ：国道７７４号線：2014/04/01(火) 23:42:42.75 ID:5OvBxQj9

>>756
東京から神奈川は翌日届いていたけどなんなんだろ

823 ：国道７７４号線：2014/04/01(火) 23:48:33.84 ID:aR48kIpH

>>820
補償と保障と保証を覚えようなｗｗｗ

824 ：国道７７４号線：2014/04/02(水) 00:19:40.01 ID:Hd4PEKh9

>>820
電話して補償しろって言ってたら生鮮品は全額補償しますって言ってたから
少しでも遅れたらがんがん補償かけていいぞ

825 ：国道７７４号線：2014/04/02(水) 00:28:02.21 ID:QmdbmHup

メール便不着9日目w

826 ：国道７７４号線：2014/04/02(水) 00:44:55.53 ID:ulzi9co4

宅急便のサービスレベルがどれくらい遅れてるか知ってる？
メールなんかどーでもいいわ

827 ：国道７７４号線：2014/04/02(水) 01:03:46.55 ID:aJFQ80fx

>>826
聞いた話しだと荷物があるベースによって違うみたいですよ
今のところは最大で＋５日遅れだと聞きました
通常どおり３／３１に発送して翌日届いてる荷物もあるから場所によるのかね

828 ：国道７７４号線：2014/04/02(水) 01:19:11.03 ID:HwgW0uTd

引越しと買いだめと年度末が重なるんだから、荷物が多いのはド素人以外は分かる。
なのに31日は月曜だから普通に稼動絞って、今日も2人は早上がりしてるからね。
配達しきれないで荷物が残ってるのに。客のことなんて考えてないんだよ。
裁判するんだったら情報教えるよ。

829 ：国道７７４号線：2014/04/02(水) 01:27:42.14 ID:Hd4PEKh9

>>827
1週間は遅れるだろうな
すでに4日5日たってもなにも動きがないのもあるし
へたしたら紛れ込んでて2週間くらい遅れるのもあるかもな

830 ：国道７７４号線：2014/04/02(水) 01:33:08.95 ID:a2D5MCxG

>>827
いわゆる『先入れ先出し』が出来てないんだよ
先にベースに到着してる荷物＝長く滞留してしまってる荷物から仕分けてセンターに送り出す、ってことが出来てない
とにかく目の前にあるやつを手当たり次第に仕分けてる感じ　だから古いものはずっと残ったまま
情報は当然入らないから、ベース内のどこかにあるのは確かであってもどこにあるかはわからないｗ

全社的に荷受けストップして、まずベース内に滞留してる荷物をすべて仕分けし終えないとどうにもならないのに
その号令を出す判断ができる人が誰もいないんだな

831 ：国道７７４号線：2014/04/02(水) 01:36:25.18 ID:8l77KqpK

>>830
埼玉は完全にその状態みたいだな

832 ：国道７７４号線：2014/04/02(水) 02:23:45.06 ID:HwgW0uTd

遅くても、この時点では分かってるはずだからね。集団訴訟でもすればいいよ。
会社は何の対策も取ってないんだから。

837：国道７７４号線[sage] 2014/03/12(水) 18:07:26.66 ID:MTjsUIxT (1/1)
消費税上がるから、3月末のかけこみで死ぬから4月は関係ないね。
921：国道７７４号線[] 2014/03/14(金) 22:58:39.18 ID:j0d421ul(1/1)
最近本当に荷物多い
繁忙期とまでは行かないけどBOXの本数からして明らかに例年とは違う
769：国道７７４号線[] 2014/03/11(火) 01:24:36.67 ID:FnrKKyQs (1/1)
荷物は増えて、出し受けの要求は増えて、
人、車は変わらず、労働時間だけ減らされる

そして増収減益

馬鹿なんじゃないの？ｗｗｗ

833 ：国道７７４号線：2014/04/02(水) 02:27:16.42 ID:Hd4PEKh9

増税で補償がすさまじくて損害だけが残って信用は失ったな
補償してくれるから今回のことは許すが発送側ではもう絶対使う気にならんよ
会社の力がもろすぎる

834 ：国道７７４号線：2014/04/02(水) 02:38:34.18 ID:NGUfVUcG

集荷中止か制限するなりした方が解決早いよ。
とにかく溜まってる荷物なんとかしないと焼け石に水だよ。
ベースがあんな状態じゃ、また重大な誤着とかも出てくるんじゃないの。
弁金100万円事件みたいな。

835 ：国道７７４号線：2014/04/02(水) 02:43:55.94 ID:aJFQ80fx

>>829 >>830
年末より荷物多いのにベースは人数少ないから大変だね

836 ：国道７７４号線：2014/04/02(水) 07:30:42.69 ID:yPHbAiZV

>>789
たぶんヤマトは敗訴にならないんじゃないかな
伝票に「諸事情により遅れる事があります」みたいなのが書いてあるし

837 ：国道７７４号線：2014/04/02(水) 07:32:16.37 ID:yPHbAiZV

ヤマトが糞である事は間違い無いけどな
いろんなサービスを展開をするのと反比例して配達員を大事にしなくなった

838 ：国道７７４号線：2014/04/02(水) 07:41:03.44 ID:yPHbAiZV

まあ訴えられなくても強くクレームいれたら料金は払い戻すかもな　クールとかは弁償するだろし

839 ：国道７７４号線：2014/04/02(水) 07:49:11.66 ID:ZsU1tygE

>>836
約款の「著しい遅延」って曖昧な規定だから裁判官がどう判断するかだな

840 ：国道７７４号線：2014/04/02(水) 08:04:26.18 ID:9O7+PPeD

増税クソ送料なんとかしろよ
小銭の山じゃねーか

これまでだって基本料金＋自民党税5％の料金体系じゃなかったんだから
8％に上がって3％だけつり上げるのはおかしいだろ
扱いがケタ違いに多い東京近郊と、航空便使う北海道オキナワだけ端数切り上げにして
他は切り捨てにすりゃ釣り合い取れるだろうが
大口の業者運賃も値上げして、どんだけ献金のためにボロ儲けするんだよカスヤマト

841 ：国道７７４号線：2014/04/02(水) 08:12:18.21 ID:M2gmpmMF

>>836
増税駆け込みで荷物急増って、ある程度事前に予測できたことだし、
クロネコの対応力だけの問題なので、約款にある諸事情のどれにも
当てはまらないと思うけどな。

842 ：国道７７４号線：2014/04/02(水) 08:12:39.82 ID:KHas+TyB

２９日に福岡で出して、まだ九州脱出できてないw

843 ：国道７７４号線：2014/04/02(水) 08:53:23.88 ID:wAyH+xKX

>>836
ヤマトは敗訴の確率が高いよ
利用者にきちんと伝わるようにしたてないんだからね

844 ：国道７７４号線：2014/04/02(水) 09:03:34.21 ID:nwr86cn8

ヤマト運輸
経営理念

ヤマトグループは、
社会的インフラとしての宅急便ネットワークの高度化、
より便利で快適な生活関連サービスの創造、
革新的な物流システムの開発を通じて、
豊かな社会の実現に貢献します。

845 ：国道７７４号線：2014/04/02(水) 09:18:27.98 ID:wAyH+xKX

ヤマトの社長が守銭奴で、利用者を馬鹿にしてるからこうなるんだよ

「只今大変混みあっており、大変ご迷惑をお掛けしております。」
このような一言も必用ないと判断しているんだから驚く

846 ：国道７７４号線：2014/04/02(水) 09:51:46.05 ID:g5hkb0Mx

昨日東京宛に出した荷物が今日AM無事届いたからどーでもいーや
未だに荷物届かないヤツらは余程日頃の行いが悪かったんだろ
ざまあｗｗｗ

847 ：国道７７４号線：2014/04/02(水) 10:23:58.84 ID:nMxfCBVc

埼京ベースに丸２日いらっしゃるww
中身は授乳服だから、届く頃には赤ちゃん生まれてるかな。。

848 ：国道７７４号線：2014/04/02(水) 10:37:36.20 ID:rLrcIHxq

荷物の量も予測が出来ない、だから対策も取ってない。
物量が増えても社員は普通に休んだり早く帰ったりしてる。
これで会社に過失が無いって笑える。

849 ：国道７７４号線：2014/04/02(水) 10:49:19.67 ID:yPHbAiZV

>>843
精神的な部分含めて被害があったなら訴えてみれば？

850 ：国道７７４号線：2014/04/02(水) 11:14:07.90 ID:gcWcMvYO

福岡の奴らはもう1週間届いてない奴がたくさんいるみたいだな
ここが一番崩壊してる

851 ：国道７７４号線：2014/04/02(水) 11:25:57.18 ID:VuNseDr8

これで運賃爆上げ一方的に言って来るんだから

もう客居なくなるだろｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗ

852 ：国道７７４号線：2014/04/02(水) 11:29:53.26 ID:REF+8Nv9

>>851
それでも使わざるを得ないので客はいなくならない。
問題起こしても宅配業者はヤマトが一番まとも。

853 ：国道７７４号線：2014/04/02(水) 11:35:35.39 ID:gcWcMvYO

>>852
販売業者は客からクレームだらけで信用ガタ落ちだしヤマトとの契約はどこも解消しまくるだろうな
特に生鮮扱ってる店は客から返金しろって凄いクレーム来てるからな
客に返金もしなきゃいかんし信用も落とされてヤマトに怒り爆発してるだろうよ

854 ：国道７７４号線：2014/04/02(水) 11:44:33.18 ID:REF+8Nv9

>>853
だからと言って他にヤマト並みのサービスを提供できる会社があるのか？

855 ：国道７７４号線：2014/04/02(水) 11:57:22.73 ID:Yrx4gEHQ

>>854
無いでしょう

無いでしょう

856 ：国道７７４号線：2014/04/02(水) 12:00:19.39 ID:QWzAbI3V

クロネコメール便運賃プラス103円で翌日にお届けします。
600km圏内は翌日、600km圏以上は翌々日のお届けになります。
配達が遅延した場合は付加料金を返金いたします。

って書いてあるからもちろん103円は返金してもらうがどうやればいいんだ？
発送主は1万通くらい全国へ一気に送ってるだろうから発送主に問い合わせればいいのか？
俺個人で103円請求して返金してもらっていいのか（発送主に送料含めた全て金払ってある）
額の問題じゃない、信用の問題だからな

857 ：国道７７４号線：2014/04/02(水) 12:00:37.74 ID:ZuTMwpTs

amazonでの注文
ヤマト　27日発送　29日到着予定だったのが今日になっても「何処に荷物があるかもいつ届けられるかも分からない」
カトーレック　30日発送　1日到着

荷物の量は2つとも同程度
カトーレックで配送してくれれば良かったんや……

858 ：国道７７４号線：2014/04/02(水) 12:06:29.60 ID:gcWcMvYO

>>857
佐川も即日できたぞ
ヤマトがなぜこないかというと発送先が大企業宛のだけ届けて個人のは5日すぎまで放置する予定らしい
特に福岡は荷物紛失もかなり発生してるくらいやばい

ヤマトの信用なんてもはやないに等しいからな
どこも返金とかの補償だけ請求したら契約解消だよ
そんで補償もしっかりしてる佐川に乗り換える

859 ：国道７７４号線：2014/04/02(水) 12:09:45.28 ID:ZuTMwpTs

>>858
ちょうど佐賀・福岡支店からの発送なんだよなぁ……
29日到着予定が4日後の今日でもまったくステータス変わってないから完全に放置されてる
荷物紛失されてる可能性もあるんだよなぁ……あーめんどくせえ……

860 ：国道７７４号線：2014/04/02(水) 12:19:28.72 ID:2Eb9gAPf

約款を見ると、

天災や事故や発送側のミスじゃない限り、
希望届出日の＋1日遅延で運賃の範囲内で賠償。

荷物をその特定日に使用できなかったことによる
損失も限度額の範囲内で賠償。

当店の故意又は重大な過失によって荷物の滅失き損又は遅延が生じたときは、
当店はそれにより生じた一切の損害を賠償します

って書いてある。

861 ：国道７７４号線：2014/04/02(水) 12:23:50.15 ID:ZuTMwpTs

今電話したクレーム3回目でやっとこさ重い腰を上げたわ
ヤマト「申し訳ありません、らいひん（来品？）します」
俺「何それ？」
ヤマト「お客様が買われた同じ商品を、こちらからAMAZONへ手続きしてもう一度発送します」

あーめんどくせえ……どうでもいいからとっとと届けろボケナスどもが

862 ：国道７７４号線：2014/04/02(水) 12:34:18.98 ID:QWzAbI3V

>>861
お前ｗ　エロ関係の商品だろ？ｗ

863 ：国道７７４号線：2014/04/02(水) 12:47:41.05 ID:gzxuvpqj

>>861
いま来品しても後回しにされてまた行方しれずになるだけだぞ
落ち着いてからじゃないとどっちにせよ無意味

864 ：国道７７４号線：2014/04/02(水) 12:55:14.15 ID:ZuTMwpTs

>>862
普通の中古ゲームソフトなんだが…何故そう思った？
>>863
もう既に後回しにされまくってて行方知れずだから
なんにもさせないよりはまだ期待出来る＆嫌がらせになってる分だけ遥かにマシ
あいつら荷物が今何処にあるか探しすらしねえんだもん、紛失の可能性もあるって平気で言いやがったし

865 ：国道７７４号線：2014/04/02(水) 12:59:30.95 ID:dAbUXQwO

来週末あたりには遅配解消されそう？

866 ：国道７７４号線：2014/04/02(水) 13:00:23.93 ID:QWzAbI3V

>>864
俺だけか知らないけど
ゲームはSteamで間に合ってるし、PCパーツはツクモとかPC専門ショップで買うし
プラモはプラモ屋行って買うし、服は服屋、食料品はスーパーやコンビニ・・
そうなるとアマゾンで買うのはエログッズだけなんだよなｗ

867 ：国道７７４号線：2014/04/02(水) 13:06:14.77 ID:ZuTMwpTs

>>866
東京に住んでた頃ならそこら中に店があったからそんな感じですぐに調達できたけど
今はド田舎に住んでるから通販使わないとロクな物が買えん

868 ：国道７７４号線：2014/04/02(水) 13:08:15.51 ID:gzxuvpqj

>>865
紛失したのや食品関係はみんな来品しまくるからそんくらいかかるな

869 ：国道７７４号線：2014/04/02(水) 13:13:38.04 ID:ZuTMwpTs

AMAZONから来品手続き再発送完了メールが来た
早ければ明日到着

商品がいつまで経っても届かない人は、糞ヤマトに「来品しろこのクズ！」と言いましょう

870 ：国道７７４号線：2014/04/02(水) 13:23:46.44 ID:TvQU1yfm

>>869
来品ってなに？

871 ：国道７７４号線：2014/04/02(水) 13:28:01.36 ID:gzxuvpqj

ヤマトの補償で新しく注文させてもってこさせること
5日以上たってるのは紛失してるか破損してたり腐ってるからこっちから来品頼まないとヤマトに詐欺られるぞ

872 ：国道７７４号線：2014/04/02(水) 13:36:42.59 ID:4IoAQU7m

>>850
福岡県内だが、チラシ用商品が５日ほど遅れて着いたぜ
特売終わったがなｗ

873 ：国道７７４号線：2014/04/02(水) 13:43:17.12 ID:dAbUXQwO

よく知らない用語使うと恥ずかしいよねｗ

来週末に東京から各都道府県の支店にカタログの束を計60個くらい出す予定
これを沖縄以外は再来週の前半14～16日に届けてほしいけれども、
遅配や紛失は困るし配達日指定で別料金がかかるのも困るｗ
それまでに渋滞解消目指して、もっと頑張れ超がんばれ

874 ：国道７７４号線：2014/04/02(水) 13:52:11.13 ID:TvQU1yfm

>>871
へー初めて知った

875 ：国道７７４号線：2014/04/02(水) 14:04:50.56 ID:g5hkb0Mx

やっぱ来品出させたほうが確実だな
ヤマトは信用できないから他の運送会社で送れ、と指示すれば更に良し
担当者に通じなかったり、とぼけられたりしたら
「来品だよ！ら・い・ひ・ん！新しく持って来る品物のこと！！」
って怒鳴りつけてやれ
社内用語だからな、来品という言葉を知ってるってだけでヤマトは恐れ入るぞ

876 ：国道７７４号線：2014/04/02(水) 14:09:00.99 ID:gdV5I6SV

ヤマトは正社員だから、ドライバーはキツくても簡単に辞める決断付けられないんだろうな。
「正社員」幻想がバブル並みに高騰しているから、家族の同意とかも取れないんだろうなぁ。先々の保障以前に、体ぶっ壊れて使い捨てられるだろうに。

これでヤマトって残業手当とかつくのかね？

877 ：国道７７４号線：2014/04/02(水) 15:27:03.26 ID:8l77KqpK

>>875
「なんだコイツ元身内かよ、クズがｗ」って心の中で毒づかれるだけだと思う。

878 ：国道７７４号線：2014/04/02(水) 15:32:21.65 ID:wAyH+xKX

高価な商品を来品してやれ！

879 ：国道７７４号線：2014/04/02(水) 16:23:41.32 ID:4uuBDLXC

amazonも運送業は視野に入れてるんじゃない。

ガチで初めればすぐに佐川、ヤマトと並ぶと思われ。
今は自社でやらなくても何とかなる状態ってだけだろう。

amazonは金有るし海外では色々な事初めてるし怖いよ、
バックにアメリカ様がいるし

880 ：国道７７４号線：2014/04/02(水) 16:30:02.98 ID:wAyH+xKX

>>879
利用側にしたら別に怖くないんだが？

881 ：国道７７４号線：2014/04/02(水) 16:39:20.84 ID:FRKNfxir

営業所留めで東京から東京で発送されたけど明日到着は無理か？

882 ：国道７７４号線：2014/04/02(水) 16:58:33.86 ID:yPHbAiZV

>>876
ヤマトは正社員減らしてパートとかバイトとかの非正規を増やしてるらしい
残業は付くらしいけどすぐに規定時間いっぱいになってでも仕事しないと荷物がハケないからサー残だらけらしい
この辺りはヤマト社員の愚痴スレを覗くと愚痴られてる

883 ：国道７７４号線：2014/04/02(水) 17:04:28.03 ID:DMte7e2Q

朝追跡で見たら配達中で今見たら配達中で吹いた
こっちから取りに行ったほうがいいかなぁ

884 ：国道７７４号線：2014/04/02(水) 17:07:05.84 ID:yPHbAiZV

>>883
一度取りに行った事あるけど「SDにはお電話頂きました？」と訊かれ「いいえ」と答えたら
SDに連絡取ったりしてすげー待たされた　どうやら担当以外はあんまり把握してないらしい
ましてやこの状況だから取りに行ってもどうなんだろうね？

885 ：国道７７４号線：2014/04/02(水) 17:12:02.82 ID:2QInaViB

そりゃコールセンターなりSDなりに連絡しないで
いきなり引き取りに行ったら待たされるに決まってるだろうが

886 ：国道７７４号線：2014/04/02(水) 17:12:19.95 ID:CGbltzXu

年度末で増税が重なって配送量がピークになることが分かっていてこの体たらく
目先の利益を追って人員カットだけ力入れてて、社内に事前に危機対応する部署や人自体なさそう
首都直下型地震が起きた時の社内の対応マニュアルとか絶対用意してないだろうな

887 ：国道７７４号線：2014/04/02(水) 17:19:25.87 ID:wAyH+xKX

社員の愚痴スレにも書いてあったけど、文字だけの格安CMを出さば良かったのにな
社長って無能なの？

888 ：国道７７４号線：2014/04/02(水) 17:20:26.37 ID:EBAnsPj5

猫はここ一連で一気に評価落としたな今後ジワジワ効いていきそう
個人は値上げしなくてもいいだろ尼の何倍取るんだよ
10％の時も又混乱すると思うｗ

889 ：国道７７４号線：2014/04/02(水) 17:21:21.47 ID:GFNFDDQ2

メール便が届かないから問い合わせたら
荷物増加でパンクしてて８日遅れのさえ届いてないって・・・
なんでＨＰでかかないのか
ちゃんとＨＰで発表すべきだろ

890 ：国道７７４号線：2014/04/02(水) 17:31:45.96 ID:VuNseDr8

偉い人はハナクソみたいな減給で済むけど

ドライバーは失敗したら呼び出されて数時間に渡って人格否定の怒号を浴びせられ続けるんだろ？ｗ

891 ：国道７７４号線：2014/04/02(水) 17:42:47.99 ID:yPHbAiZV

>>885
そりゃそうだわな(´･ω･`)　どうもSDに電話するのって抵抗あるだよなぁ
こんな状況で無くても忙しいに決まってるだろうから
再配も自動音声のでしか頼んだ事ない

892 ：国道７７４号線：2014/04/02(水) 18:21:05.78 ID:5Vmh7l3q

1日に日付変更早々に尼で購入したのが4日着予定だったから余裕ぶっこいてて
たまたまさっきステータス見たら配達中になってて逆に慌てたわ
これからの時間、飯だったり風呂だったりで対応危なそうだったから
直接SDさんに電話したら「もう近くまで来てます」ってことなので
そのまま持って来てもらった。
予定日より早く届くのは当然嬉しいんだがビックリ焦ったわ

893 ：国道７７４号線：2014/04/02(水) 20:10:20.72 ID:bUZEpS9W

>>884
ドライバーが配達で持ち出してるのがデフォだから、いきなり来られてもセンターには荷物ないぞ。
郵便局と一緒にしないで欲しい。

894 ：国道７７４号線：2014/04/02(水) 20:10:39.67 ID:g+0SbOqM

代品じゃなくて来品？

895 ：国道７７４号線：2014/04/02(水) 20:36:48.80 ID:KYJa8wKf

ちょっと聞いてもいい？
ＳＩＭ頼んだら、ヤマトのメール便で発送されたらしいんだけど、
これってカタログとかのあのメール便？
昨日某物流システム支店をでた表示は出るんだけど
メールの場合ってこのあとの表示も出るの？近所の配送店についたとか、配達に載ったとか。
あるいは表示がなくても荷物が先へいってる可能性はあるのか

支店も０５７０も電話でないか後程かけろになっちゃうけど、
もしかして、かなり崩壊してんの？

昨日送った書留速達も心配になって確認しちゃったよ
#ってか、初期費用○千円もとるに、メールでおくるなよなあ

896 ：国道７７４号線：2014/04/02(水) 20:44:24.18 ID:a2D5MCxG

>>895
うん、あのメール便だね
情報は、発送と投函完了しか入らないよ
つまり、投函完了になるまで情報は更新されない
メール便自体はもちろん輸送途中ってことで動いてるだろうけどね

かなり崩壊してるよー　ベースの仕分けが全く追い付いてないみたいだからね
年末の混乱以上

郵政は大丈夫じゃない？　書留なら
メール便で送るな！ってクレームは注文した業者にキツク言った方がいいよ

897 ：国道７７４号線：2014/04/02(水) 20:48:47.15 ID:KYJa8wKf

>>896
あー即答ありがとう
もうしょうがないよな
消費税駆け込みが相当な負荷みたいだよなあ
小耳には挟んでたがあまり注意を払ってなかった

書留は遅れるとカボチャになるやつなんでヒヤリとしたけど大丈夫だったわ

大人しく待つことにするわ
現場のみなさん、ご安全に

898 ：国道７７４号線：2014/04/02(水) 20:49:05.23 ID:VuNseDr8

せめて速達で送れといつも思うわ・・・

899 ：国道７７４号線：2014/04/02(水) 21:04:33.99 ID:KYJa8wKf

ってか
そもそもがメール便って隣県から都内で３日かかるもんなのか

正直スマンかったorz

900 ：国道７７４号線：2014/04/02(水) 21:30:19.22 ID:nBm0q6s4

２７日に尼に注文
埼玉から発送で福岡まで
現状埼玉からまったく動きがない
これは来週末までを覚悟しないとだめなのか・・・

901 ：国道７７４号線：2014/04/02(水) 21:31:12.38 ID:EvaaG3ts

来品て何だｗｗｗ聞いたことないぞ代品だろ？ｗｗｗ

902 ：国道７７４号線：2014/04/02(水) 21:38:35.98 ID:NClK6+7S

東京、埼玉→福岡って最悪みたいだね。
ホームページの延着情報にあるよ。

903 ：国道７７４号線：2014/04/02(水) 21:41:11.26 ID:g5hkb0Mx

>>894
>>901
バラすのはえーよｗｗｗ

904 ：国道７７４号線：2014/04/02(水) 21:58:02.27 ID:QmdbmHup

大阪逝きも酷いぞw
24日発送した2通が未だに届いてない。
まっ発送したから知った事では無いけどw

905 ：国道７７４号線：2014/04/02(水) 22:00:44.69 ID:CQso9A59

ヤマトのHP見れねーｗ

906 ：国道７７４号線：2014/04/02(水) 22:04:07.25 ID:QmdbmHup

>>905
普通に見れるし、ログインも出来るw

907 ：国道７７４号線：2014/04/02(水) 22:09:55.28 ID:CQso9A59

今見れた
さっきは何だったんだ

908 ：国道７７４号線：2014/04/02(水) 22:40:58.96 ID:k5ZipQ6z

909 ：国道７７４号線：2014/04/02(水) 22:43:40.83 ID:gdV5I6SV

>>882
ありがとう。ヤマトのスレ全体を覗いてみる。
ほんと、どこも奴隷労働だな。賃金のディスカウントが酷い。
働いたら負けだな……

910 ：国道７７４号線：2014/04/02(水) 23:05:45.64 ID:304ZKhub

>>903
ホントだよ…
どこまでネタで引っ張れるのか楽しみでニヤニヤしてたのにw

911 ：国道７７４号線：2014/04/02(水) 23:08:39.20 ID:xUFxjpRW

10%の時はバイト雇って混乱回避しろよ待ちくたびれた

俺は生物じゃないけど、生物遅れたらは賠償だろ怖くて食えない

912 ：国道７７４号線：2014/04/02(水) 23:26:20.23 ID:ysLV8KNn

福岡はほんと酷いことになってるな
福岡の野菜屋は発送自体見合わせる趣旨を客にお知らせはじめたｗ
だって俺のも1週間はきてないし代品送れって言っても今発送しますとまた遅延して腐ってしまいますので落ち着いてからでお願いしますだとさｗｗｗｗｗ
機能してねえｗｗｗｗ

913 ：国道７７４号線：2014/04/02(水) 23:28:45.72 ID:ysLV8KNn

>>911
福岡はナマモノほとんど腐ってるぞｗｗ
全額補償か代品で処理してるけど発送自体ができないからいつになるかも分からないｗｗｗ

914 ：国道７７４号線：2014/04/02(水) 23:37:38.89 ID:EvaaG3ts

かつての郵パック出来ます配れます詐欺と一緒やん
俺ですら今日一日で結構文句言われたぞ？
全国で何万人のドライバーが個々に苦情言われてると思う？
それをわざわざ報告もしないしんだから
単純計算でどれだけ目に見えてこない消費者の不満があるのか銀座は分かってるの
そろそろ社長はコメントだせよ。この天下りカスが

915 ：国道７７４号線：2014/04/02(水) 23:50:52.73 ID:QWzAbI3V

>>914
そりゃ客は配達集荷のドライバーと直に接するからな
電話も繋がらない、荷物が1週間かそれ以上届かない状況で
客のやり場のない怒りをドライバーにぶつけて文句言われるのは仕方ないだろ

916 ：国道７７４号線：2014/04/03(木) 00:48:34.27 ID:u9LRrGkf

ドライバーはなんでも屋だからな
補償の受けつけからｸﾚｰﾑ処理までなんでもやらなければならない

917 ：国道７７４号線：2014/04/03(木) 01:22:29.32 ID:qX1F6AMy

福岡だけどベース地獄

918 ：国道７７４号線：2014/04/03(木) 01:24:30.06 ID:cyLatFT2

ご苦労様。荷物捨てないでね。待ってるから。

919 ：国道７７４号線：2014/04/03(木) 01:52:54.66 ID:u9LRrGkf

>>917
落ち着いたらここにカキコしろよ
代品頼むから

920 ：国道７７４号線：2014/04/03(木) 02:28:18.53 ID:Wr4di1EH

うーん…配達状況が配達中になってる
こんな深夜にやってるわけがないだろうけど、どこに俺宛の荷物いるんだろう

921 ：国道７７４号線：2014/04/03(木) 02:36:03.28 ID:u9LRrGkf

おっようやく現地到着したぞｗ
今日オッサンが持ってきたらこんなもん食ったら食中毒になるわ、返品していますぐ代品発注せいて言ってやるか

922 ：国道７７４号線：2014/04/03(木) 04:53:10.50 ID:TltFQDKT

約款通り、送料の払い戻し請求する

923 ：国道７７４号線：2014/04/03(木) 05:25:10.84 ID:Yw/IsuE1

メール便が受け取りと発送の2連続で行方知れずの漂流したぞー
これじゃ今の発生率すごいことになってね？

924 ：国道７７４号線：2014/04/03(木) 07:21:45.96 ID:PIWG4EDQ

メール便あまりに遅いから腹たってクレーム

925 ：国道７７４号線：2014/04/03(木) 07:39:17.13 ID:TkDOcT5Q

都内だけどマーケットプレースで買ったCD２枚のメール便がどっちもちゃんと届いた
遅れるかどうかは地域差ありそうだな

926 ：国道７７４号線：2014/04/03(木) 07:50:42.07 ID:Rn4XyDNO

>>917もう捌けたんじゃなかったのか？

927 ：国道７７４号線：2014/04/03(木) 07:53:36.50 ID:ktp5iRui

全ては乗っ取り屋瀬戸薫とみずほ銀行上がり木川真が悪い

928 ：国道７７４号線：2014/04/03(木) 08:26:35.51 ID:1TT//Ig4

>>924
　メール便で本来なら日曜日に届くはずの定期購入のDVDが昨日に
なっても届かないので，業者に頼んで宅急便で届けてもらうことに
した。宅急便の伝票にメール便の伝票番号も書いていたので追跡調査
をかけると，発送先の物流システム支店で３月29日のまま止まってい
ることがわかった。ここからのメール便は先月の同時期も同様の紛失
（宅急便で代品配達）があったので，昨日本社にクレームの電話を入
れました。この場合，発送先か着ベースのどちらで問題が起きている
のだろうか。

929 ：国道７７４号線：2014/04/03(木) 08:27:54.54 ID:2KEqAzlM

史上最大の荷物量で
史上最悪の大混乱
遅延解消の見通しは立たず

930 ：国道７７４号線：2014/04/03(木) 08:58:05.22 ID:J84gEdov

>>926
福岡はまだ酷いってよ
いまだに2日は遅れるの見てくれと日付指定だろうが1日で届くとこ3日はかかる
福岡支部の人事はどうなってんだ、無能どもの集まりだろ

931 ：国道７７４号線：2014/04/03(木) 09:03:06.72 ID:J84gEdov

福岡経由はすべてダメだな
送りも受け取りも大型地雷になってる

932 ：国道７７４号線：2014/04/03(木) 10:18:11.72 ID:Ntq8L07P

お急ぎ便ヤマトで注文して荷物はもう近くの営業所に届いてるのに
配達予定日が設定したわけでもないのに明日になってるんだけど
お急ぎ便なのだから今日中に届けてほしい場合どうすればいいのですか？

933 ：国道７７４号線：2014/04/03(木) 10:21:26.66 ID:z4zuaDcW

>>932
後回しにしてるから不可能
足があるなら歩いて取りに行きなさい

934 ：国道７７４号線：2014/04/03(木) 10:47:49.33 ID:ZqOqVm6o

>>933
なんで歩いて取りに行かないといけないんだ？

935 ：国道７７４号線：2014/04/03(木) 10:53:57.19 ID:Ntq8L07P

メンバーズになって受け取り日時の変更ができました
ありがとうございました

936 ：国道７７４号線：2014/04/03(木) 11:01:18.84 ID:i9q9Z+9x

>>932
アマゾンなんかで頼むからこんな事になる
ヨドバシなら超即で届くのに

937 ：国道７７４号線：2014/04/03(木) 11:38:09.58 ID:z4zuaDcW

>>934
そりゃヤマトは欲しけりゃ自分でこいやって企業だから
電話してもお前が自分で来いやって言われるぞ

938 ：国道７７４号線：2014/04/03(木) 11:57:33.65 ID:qX1F6AMy

パソコンとか買うならあと5日は待ったほうがいい
どんな扱いされるかわからん

939 ：国道７７４号線：2014/04/03(木) 12:28:27.94 ID:lfSmOtgS

28日に発送されたメール便今日届いた
ちなみに東京→大阪

940 ：国道７７４号線：2014/04/03(木) 14:03:42.12 ID:i9q9Z+9x

>>939
江戸時代でさえ東京-大阪間3日で配達されていたのにねぇ

941 ：国道７７４号線：2014/04/03(木) 14:32:20.26 ID:ZqOqVm6o

未だに一部、配送が遅れている地区がございます。
大変ご迷惑をお掛けしております。

という一言も発せられないね
今回のことでヤマトはブラック企業なんだなとはっきりと分かった

942 ：国道７７４号線：2014/04/03(木) 14:33:32.01 ID:ZqOqVm6o

>>937
徒歩以外で行ってもいいだろｗｗｗｗｗ
普通に、自分で取りに来い。と書けばいいのに歩いて取りに来なさい。なんて書いてるからｗｗｗｗ

943 ：国道７７４号線：2014/04/03(木) 14:34:38.19 ID:grDynmBU

自分福岡だけど宅配便、メール便どちらも遅れ全くなく着いたし届いてるよ～
遅れるの覚悟してたから逆に拍子抜け福岡でも地域によるのかな？

944 ：国道７７４号線：2014/04/03(木) 14:47:50.92 ID:ghsynM4u

福岡は地獄だよ
いまも受付にくる人には3日はかかると伝えている
契約してる生鮮業者には客には鮮度維持のためしばらく配送できないと伝えてくださいと言って受け付けてないから

945 ：国道７７４号線：2014/04/03(木) 14:56:02.58 ID:BKLvwspJ

>>941
HPに延着情報あるよ

946 ：国道７７４号線：2014/04/03(木) 15:00:11.46 ID:D3Bd4Sl9

いつもの宅急便の人じゃなくて、ヤマト便の人が配達にきた
配達だけで集荷はしてくれなかった

947 ：国道７７４号線：2014/04/03(木) 15:01:33.12 ID:ZqOqVm6o

だから利用者のどのくらいがHP見るっていうんだよ
本当に利用者に向けて発信したいのなら、言葉と文字だけの簡単CMを出すか、
メディアに向けてきちんと発信しないとだめだろうが

948 ：国道７７４号線：2014/04/03(木) 15:11:34.29 ID:xAe40q1L

昨日大阪から名古屋に送った宅急便がまだ配達店に届いてないぞ
大阪や愛知でもパンクしているの？

949 ：国道７７４号線：2014/04/03(木) 15:47:57.05 ID:rKxc6tgE

犬抱っこして出てくる低脳なんなの？
どの手で判子押すの？どの手で荷物持つの？
押す気も持つ気もないの？どうしたらいいの？
それはそうとその汚い犬、早くしまってくれない？

950 ：国道７７４号線：2014/04/03(木) 16:04:29.08 ID:BKLvwspJ

今の時代、区役所の窓口でも
詳しくはHPをご覧になって下さい
と言われる。

情報は与えられるものではなく、
こっちから探しに行かないとダメ。
時代は変わってるの。

951 ：国道７７４号線：2014/04/03(木) 16:16:23.23 ID:ZqOqVm6o

臭い

952 ：国道７７４号線：2014/04/03(木) 18:20:58.96 ID:t2c/JgtN

>>947
それかせめてクレーム対応でガス抜きしないと駄目だよな
電話もつならがらないとか利用者のヘイトも限界近くまでたまってそう

953 ：国道７７４号線：2014/04/03(木) 18:21:37.55 ID:9gxXBaJz

>>950
そのやり方関西方面ではNGだよ
実際それをやって苦情が立て続けに来たことがある
全員が利用している訳でない、特に老人とかどうすんだってさ
あと解放同盟の強い地域は特に差別主義者扱いされたよ

954 ：国道７７４号線：2014/04/03(木) 22:29:35.15 ID:Yw/IsuE1

東京→愛知で7日かかったメール便
今度は愛知→大阪で31日から止まってるが何日で届くだろうか

955 ：国道７７４号線：2014/04/03(木) 23:33:46.21 ID:SwUCow7c

遅延が解消するのはいつ頃になりますでしょうか？
（東京）

956 ：国道７７４号線：2014/04/03(木) 23:48:35.80 ID:nXHp9afE

詳しくはＷＥＢで

957 ：国道７７４号線：2014/04/04(金) 00:13:10.62 ID:qA/RQXTn

>>949
はいハンコ( ･`ω･´)！

ttp://img01.naganoblog.jp/usr/puku/%E3%82%82%E3%81%A1%E3%82%83%E6%89%8B%E5%BD%A2.JPG

958 ：国道７７４号線：2014/04/04(金) 00:13:22.71 ID:QlGKqMRk

>>954
岐阜から大阪で9日かかったよw

959 ：国道７７４号線：2014/04/04(金) 01:47:29.61 ID:3WG97fR0

＜特にお荷物のお届けが遅延している地域＞
都道府県
市区郡
東京都
全域
埼玉県
入間郡・入間市・大里郡・桶川市・川越市・北本市・行田市・熊谷市・鴻巣市・児玉郡・坂戸市・狭山市・秩父郡・秩父市・鶴ヶ島市・所沢市・飯能市・東松山市・比企郡・日高市・深谷市・富士見市・ふじみ野市・本庄市・川口市・草加市・戸田市・三郷市・八潮市・蕨市

960 ：国道７７４号線：2014/04/04(金) 01:56:17.33 ID:LJJPvF/q

一番酷いのは福岡な
生鮮品もすべて何日も放置しないといかんくらいな有り様

961 ：国道７７４号線：2014/04/04(金) 02:07:35.39 ID:710uSbca

>>960
傷んでたり腹壊すの嫌だから
福岡産の明太子はやめて北海道産のたらこ買ったわ
俺でさえ福岡産の生鮮品は避けてるくらいだから風評被害も発生してるだろうね

962 ：国道７７４号線：2014/04/04(金) 03:05:06.22 ID:QlGKqMRk

これだけの遅延がテレビでやんないのが不思議

963 ：国道７７４号線：2014/04/04(金) 03:26:12.55 ID:cGfhnPWG

>>962
増税のニュースにはなってたがな
スーパーがてんてこまい、宅急便が増大とか
安倍チョンの支持率を下げないためにも報道規制がかかってんだろう

964 ：国道７７４号線：2014/04/04(金) 04:22:39.05 ID:0u0Ghlw5

何で福岡だけそんなに氏んでるのん？

965 ：国道７７４号線：2014/04/04(金) 04:25:39.99 ID:cGfhnPWG

>>964
知らん
西日本最強の貿易地博多港があるから荷物も必然と多い地域なんではないか

966 ：国道７７４号線：2014/04/04(金) 04:42:21.42 ID:N+TakLrT

>>962
CMの常連だからだろう
くら寿司やセブンイレブンがいくらブラックでも叩かれない理由
ワタミは有名になり過ぎてちょっとだけ叩かれてるけどな

967 ：国道７７４号線：2014/04/04(金) 05:23:10.02 ID:V4DH8DHd

>>966
ＮＨＫはCM関係無いから報道しても良さそうだけどな
でも電○が牛耳ってるからそんな勝手な事はさせないのかも

968 ：国道７７４号線：2014/04/04(金) 09:38:19.15 ID:4mYzkZ4r

コールセンターへ問い合わせしたら、
福岡の作業店がパンクしてるので荷物が遅れているという説明だった。
電話応対の人が疲労困憊みたいで途中から呂律が回ってなくて、
責めてるのが可哀想になったので、
納得したふりしたw

969 ：国道７７４号線：2014/04/04(金) 09:53:13.20 ID:HuQGKbih

悪いのは無能な幹部の連中だからな

970 ：国道７７４号線：2014/04/04(金) 10:43:47.62 ID:llbnw7W9

国交省まで動くらしい
http://lnews.jp/2014/04/g040208.html

ニッセンやアスクルも酷く遅れてるんだな

971 ：国道７７４号線：2014/04/04(金) 11:00:09.21 ID:yNzpqGg9

埼玉で止まったまま一週間経ったわ
そろそろ文句の一つも言いたくなってきた

972 ：国道７７４号線：2014/04/04(金) 12:05:49.55 ID:366+VESo

amazonから今日届く予定の荷物がステータス配達中になってた
時間帯指定してないので何時に届くかわからなかったから
朝8時からずっと家でスタンバってたんだけど、10時半頃にご不在連絡ｅメールが届いた
インターホンは間違いなく鳴ってない
（ちなみにその後佐川の荷物が届いたのでインターホンは壊れてない）
郵便受けにも不在票も入ってない

ずっと居間にいてテレビも何もつけてないし配達に来たことに自分が気付かないなんてありえない
それに小さなマンションの1階に住んでるから宅配の車が来たら必ず気付くが今日は来た気配がない
これはどういうことなんだ
今まで不在票なしでご不在連絡ｅメールだけ届いたことなんてなかったんだが…
本当に配達に来たんだろうか？
もしかして配達に来てないのに来た事にして勝手に不在扱いにされたのか？？

973 ：国道７７４号線：2014/04/04(金) 12:12:00.24 ID:/vpUzSNI

>>972
>>1嫁 ks

974 ：国道７７４号線：2014/04/04(金) 12:19:25.38 ID:ikS+u5WQ

>>972
捨てらたんじゃないの？

975 ：国道７７４号線：2014/04/04(金) 12:32:51.01 ID:366+VESo

>>973
Q＆Aとかは全部読んだよ
「不在配達が入ってないのにご不在連絡ｅメールが届いたケース」について言及してるものがなかったから書いた
テンプレにも同様の苦情はないよね
メールに書いてあったドライバー電話番号には>>972書く前に直接電話済みだけど、
上記のことについては何も言わなかった
ただ在宅ならあとから行きますとだけ
出先で電話出てるだろうから詳しくは聞かなかったけど、モヤモヤしたから書いたんだよ
書きなぐりたい苦情もOKなんだよね？何が>>1嫁なのかわからないんだが…

不在票が入ってない以上、配達に来た証拠は何も残ってないと思うし

976 ：国道７７４号線：2014/04/04(金) 13:00:04.88 ID:Dahl/9aY

アマゾンは全部後回しってことでしょ
でもそれじゃアマゾンから苦情が来るから、アマゾンに対してはちゃんと配達に行きましたよって顔しときたいんじゃない？

977 ：国道７７４号線：2014/04/04(金) 13:06:16.93 ID:txT7FFQs

間違えて他所ん家に行っちゃった可能性もあるよ
この前家に他所の不在票入ってたけど、もしその人がメンバーズだったら
不在票チャイムなしでもメールは届くよね

978 ：国道７７４号線：2014/04/04(金) 13:23:42.58 ID:yXs3s7cN

>>975
行ってもないのにメール送るカスドライバーなんて中々いないけど
たまにはいるか

979 ：国道７７４号線：2014/04/04(金) 16:00:35.91 ID:UpYfdPlL

>>970
これだけ一般市民を混乱させてこの程度は運輸省ならではの甘さ

980 ：国道７７４号線：2014/04/04(金) 16:08:17.16 ID:YwpGM2Qb

>>979
ここで写メ撮って運輸局へ告発だよ。嘘ではないんだから

981 ：国道７７４号線：2014/04/04(金) 16:09:17.84 ID:hiIiFH3y

人を減らしすぎなんだよ

背広着てる役立たずを10人リストラすれば
ベースのバイト、時給1200円で500人くらい雇えるだろ

982 ：国道７７４号線：2014/04/04(金) 16:21:56.12 ID:HuQGKbih

>>981
それだな

983 ：国道７７４号線：2014/04/04(金) 16:25:15.18 ID:1nIztd6d

クロネコヤマト配達担当者の質が悪くなってるよ

984 ：国道７７４号線：2014/04/04(金) 17:04:57.04 ID:Fw0FwvPg

次スレ立ててくる

985 ：国道７７４号線：2014/04/04(金) 17:15:44.35 ID:7k0qJSXH

良い心掛けだ

986 ：国道７７４号線：2014/04/04(金) 18:27:08.39 ID:9NmV4/Jj

ネットショップで買た商品だけど4月1日にメール便で発送したと店から伝票番号付のメール来た
番号で検索すると確かに夕方ヤマトが預かってるんだけどそこから全く動いていない
荷物多すぎて遅配が起きていることは知っているけど
丸3日動かないことは初めてで不安
問い合わせるべきかまだ待つべきか

987 ：国道７７４号線：2014/04/04(金) 18:42:19.45 ID:hiIiFH3y

>>986
待つ理由が思いつかない

988 ：国道７７４号線：2014/04/04(金) 18:46:26.88 ID:7k0qJSXH

同都道府県内で最短2日、県外は最短でも3日がデフォなんだけどね
普段なら気にも留めていない内に届いてるでしょ？
こんな状況で逆に気にしすぎてソワソワしてんじゃない？
タイミングを逸したと諦めてあと1日か2日の間気にしないでいろよ

989 ：国道７７４号線：2014/04/04(金) 18:55:22.80 ID:9NmV4/Jj

>>987
遅配遅配言われてるから…と思いつつ
他社便は普通に届いてるw

>>988
普通はあっという間にくる

990 ：国道７７４号線：2014/04/04(金) 18:59:26.61 ID:7k0qJSXH

>>989
http://www.kuronekoyamato.co.jp/mail/mail_level.html

気にしてないからあっという間にくるんだよ。最低でもこの日数は掛かってる
気にしてるから来ない来ないと子供のダダみたいに愚痴るんだろ？
はっきりいいます。遅れてます。捌くのが仕事なのに捌ききれない量でお恥ずかしながら遅延しております。
ちょっとくらい待っててもらえます？

991 ：国道７７４号線：2014/04/04(金) 19:06:12.83 ID:9NmV4/Jj

>>990
気長に待ちます
でもいつも気にしてなくないよ
出荷メール来た後はいサンタ待つ子供みたいな気分で待ってる

992 ：国道７７４号線：2014/04/04(金) 19:07:08.54 ID:RlyM60Yy

そろそろここも消費しそうなんで次スレ立てようと思ったんだけど
レベルが足らんらしくダメでしたorz
済みませんがテンプレ置いておきますので何方か立ててください

クロネコヤマトへの質問&苦情スレPart22

クロネコヤマト（ヤマト運輸）の荷物・サービス・配達員についての質問・苦情スレです。
※引越し及び家財宅急便に関しては、ヤマトホームコンビニエンスという別会社（グループ会社）が担当です。

直接サービスセンターに問い合わせるほどでもない質問や、
書きなぐりたい苦情があればこちらに。
場合によっては、社員及び関係者から叩きレスが入ることもありますのでご了承ください。

***念のため***

質問・苦情・お問い合わせ等は
・お問い合わせ窓口（ネットから）：　http://www3.kuronekoyamato.co.jp/query/
・サービスセンター（電話）　0120-01-9625
こちらを先にご利用されることをおすすめします。
携帯からは　http://m.9625.jp

よくある質問は>>2-3
とりあえずテンプレには目を通してから質問して下さい。

前スレ
クロネコヤマトへの質問&苦情スレPart21
http://ai.2ch.net/test/read.cgi/traf/1393409444/

993 ：国道７７４号線：2014/04/04(金) 19:21:08.19 ID:2R6ZLO2S

>>992
じゃあ俺が逝ってくるわ

994 ：国道７７４号線：2014/04/04(金) 19:27:52.23 ID:2R6ZLO2S

次スレ～
クロネコヤマトへの質問&苦情スレPart22
http://ai.2ch.net/test/read.cgi/traf/1396606956/

995 ：国道７７４号線：2014/04/04(金) 19:27:58.40 ID:40Ve4FfQ

新スレ乙

996 ：国道７７４号線：2014/04/04(金) 19:29:43.13 ID:40Ve4FfQ

クロネコヤマトへの質問&苦情スレPart22
http://ai.2ch.net/test/read.cgi/traf/1396598845/

997 ：国道７７４号線：2014/04/04(金) 19:58:01.52 ID:7k0qJSXH

あのさぁ・・・
こんな勢いも無い板で重複させるとかどんだけなの
ID:Fw0FwvPgが宣言してんだろ何故にID:RlyM60Yyが立てようとしてんの？
ID:2R6ZLO2Sも立てる前に重複確認くらいデフォでしよう
ID:Fw0FwvPgも立てたら立ったとうｒｌ添えてレスしとけよ馬鹿共が

998 ：国道７７４号線：2014/04/04(金) 19:59:52.63 ID:Fw0FwvPg

>>997
連投規制にひっかかって書き込めなかったんだよ・・・。
時間空けるか、他の人が誘導してくれるのを待つしかなかったんだよ

999 ：国道７７４号線：2014/04/04(金) 20:02:44.38 ID:7k0qJSXH

>>1000なら>>998に彼女ができる

1000 ：国道７７４号線：2014/04/04(金) 20:05:23.30 ID:IaGQbYF8

http://i.imgur.com/fuMNpgw.jpg

1001 ：１００１：Over 1000 Thread

このスレッドは１０００を超えました。
もう書けないので、新しいスレッドを立ててくださいです。。。