2 :
おかいものさん:2005/10/17(月) 10:09:02
2ゲット
3 :
おかいものさん:2005/10/17(月) 11:12:10
中坊の頃、現国の授業で作文を書くことになった。
その作文は数日後行なわれる参観日で父兄の前で生徒自身が読み上げることになっていた。
漏れの隣の席には、うぶで性知識に乏しい友人が座っていた。
友人:「あー何書こうかなあ…。そうだ、悲しいけどこないだ死んだ犬のコロの話を書こう。コロが死んだ病気の名前は何やったかなあ…。確か、フィ、とかフィラ、とかいう名前やったけど」
俺:「(本当はフィラリアと知りつつも)フィラやないやろ、フェラやろ。正式病名はフェラチオや」
友人:「あーそやった、そやった。たしかそんな名前の病気やった。ありがと。助かったわ」
参観日の当日、友人は大勢の父兄の前で、声高らかに作文を読み始めました。
友人:「ウチで飼ってた犬のコロは、このあいだフェラチオで死にました。
フェラチオに負けまいと頑張って耐えているコロの顔を見てると、僕も泣けて来ました」
俺:「本当にありがとうございました」
4 :
おかいものさん:2005/10/17(月) 15:27:10
4様
↑荒らしは無視
7 :
おかいものさん:2005/10/18(火) 00:43:01
>>5>>6 あなたたちに指図をされる覚えはない。ひょっとしたら、社内の人間でっか?
8 :
おかいものさん:2005/10/18(火) 16:10:49
社内の内部事情を語るあなたへ警告します。
あなたが退職した契約社員で誰だかってことみんな知ってますよ。正直呆れています。
9 :
おかいものさん:2005/10/19(水) 01:04:31
適当なこと言うな。社内の人間は、この掲示板の存在を知るわけがない。疎い人たちばかりだから。
>>8 責任擦り付ける事しか、この会社は出来ないのですか?
実に心外です。
何をなすべきか根本的に責任を感じていない事に呆れて、
この会社を離れる事にしました。
足を引っ張る無駄話多い人間ばかり残って、一番のリスクに気付いていないのですから。
そんな人たちに振り回されるのも、馬鹿らしくなりました。
ヤマトの社訓を忘れたような会社では、
赤字解消なんてあり得ないでしょう。
このスレは重複スレです(詳細は
>>5)
==========終了==============
12 :
おかいものさん:2005/10/21(金) 07:08:41
13 :
おかいものさん:2005/10/21(金) 12:03:19
>>10 お疲れ様でした。大変でしたよね。自分も一部の社員がイヤで辞めました。
もう次の働き口はあるのですか?
14 :
おかいものさん:2005/10/21(金) 19:44:55
このスレは重複スレです
>>5のスレを使ってください
==========終了==========
16 :
おかいものさん:2005/10/21(金) 21:31:16
18 :
おかいものさん:2005/10/21(金) 22:39:24
>>17 ブックサービスは書籍の他に、CDやDVD等も取り扱っているので
書籍板では枠が収まりませんが何か?
自己中は死んでね。
19 :
おかいものさん:2005/10/21(金) 22:51:47
>>17 うざい
よほどやましい事があるんだなwwwwwww
21 :
おかいものさん:2005/10/22(土) 00:05:29
>>20 そこは総合スレ。
ここは書籍やCD、DVDも含めたブックサービスの単独スレ。
そんなに向こうのスレに誘導したいんだったら、
頑張って向こうのスレを自演で盛り上げたら?w
昨日発売のCD……ステータスが注文中から変わらん……。
別の発売が1週間先の注文は配送が遅れる旨のメールが1週間前に来たんだが……。
もう一日待ってみるが、遅れる時ってメール来ない事もあるの?
>>21 だから 総合スレがあるので このスレは重複スレになります
========終了========
24 :
おかいものさん:2005/10/22(土) 23:16:13
>>23 総合は通販サイトの総合。
ここはブックサービスの単独スレ。
この池沼は一人で何ムキになっているのかw
スレの削除依頼出せばいいじゃん。
よく知らないけど。
26 :
おかいものさん:2005/10/23(日) 18:32:07
聞いた話によると、ここで働く入力しかできない契約社員って、昼の休憩時間を決められただけで、逆ギレだろ?
おかしくないか?
27 :
おかいものさん:2005/10/23(日) 20:06:40
ところで、どっちのURLが本物なの?
新旧入り乱れてるなんて珍しくネ?
ふつーどっちかに統一するだろ。
>>27 確かmarket〜で始まる方はアフェリエイトだか、どこか宣伝をしてくれる会社と提携している。
その分宣伝費を支払っている。
www〜の方は設立当初からある独自のURL。
これも赤字対策かと…?
内部事情出すなとか言っている房いるけど、
その必死さが一番内部事情を晒しているように見えるのは、
漏れだけでしょうか…?
29 :
おかいものさん:2005/10/24(月) 08:32:47
>>28 漏れもそう感じる。ちなみに漏れは、10月15日付けで退職しました。
さぁて、暴露しようかな内部事情ってヤシを…
>>14 うわあホントだ
リニューアルされてる
前のはダサダサだったからリニューアルはいいと思うけど・・・あ
検索してみるとかなりよくなってるね
このリニューアルは成功だと思う
32 :
おかいものさん:2005/10/25(火) 04:35:28
社内の内部事情を語るあなたへ警告します。
あなたが退職した契約社員で誰だかってことみんな知ってますよ。正直呆れています。
33 :
おかいものさん:2005/10/25(火) 06:31:57
>>33 あっそうすか!!だから何?
人の文章をパクらないでくださいね。
私、ブックサービス大好きなんですぅ!!
このスレは 重複 または板違いに該当するスレです
>>5 >>17 >>20に適切なスレや板がありますので そちらをご利用ください
約1名必死な保守荒らしが書き込みしてますが 完全無視して
このスレには書き込みをしないようにしてください
==========終了================
相当何か隠したがっているな。
2ちゃんで宣伝しようなんて考えている会社キモい。
37 :
おかいものさん:2005/10/26(水) 18:45:57
>>35 どう重複で板違いなのか詳しく説明してくれ。
出来ないのならば死ね。
38 :
おかいものさん:2005/10/26(水) 20:22:47
>>37 まあそう殺伐とせずに、
所で今ブックサービスのサイト2つ在るようだけど
皆はどっち使ってる?
40 :
おかいものさん:2005/10/26(水) 21:00:00
会社自体が殺伐としてるからええやん。社長も交代したし、赤字が解消されるといいよね。
43 :
42:2005/10/27(木) 02:05:59
自己解決しますた。
赤字解消分からんぞ。
どういう人選したんだろうね。
ヤマト広報の元部下だべ。
すげーバブリーな感じのねーちゃんだったけど、
やって行けるのかね?
社長の趣味で始めた赤字の元凶、
「今月の栞」どうにかしない限り解消されないと思われ…。
お客様の皆さん、ズバリ必要ですか?
せめて冊子サイズ止めて欲しい。
本社のレベルで宣伝のクオリティ求めたのが、
そもそもの間違い。
>>41 運送はヤマトがいいならbk1マジオススメ
ここは都内近郊なら早ければ注文当日中に届くし遅くても2〜3日あれば届く
ブックサービスは在庫を持たないので最短でも3〜4日は待つよ
ただ注文すらできない書籍がそれなりにある(エロ関連に多し)ので
そういうのは他社と併用するとよろし
あここはクロネコスレだったか
総合スレだと思った
45 :
おかいものさん:2005/10/28(金) 06:27:34
ageナイト!
47 :
おかいものさん:2005/10/28(金) 18:38:28
48 :
おかいものさん:2005/10/28(金) 19:26:10
>>46 あんたやっぱり、ここの社員だろ?
見苦しいぞ。痛すぎるよ。失態を暴露されるの怖いんだろ?なぁオ○ラ。
50 :
おかいものさん:2005/10/28(金) 21:18:13
52 :
おかいものさん:2005/10/29(土) 15:58:31
53 :
おかいものさん:2005/10/29(土) 17:53:43
54 :
おかいものさん:2005/10/29(土) 20:11:01
55 :
おかいものさん:2005/10/30(日) 11:14:01
オ○ラはいいけど、今年の冬の賞与はどうなるのかしら?
なんでカスに賞与しなきゃならないのよ
ヴァカじゃないのあんた
57 :
おかいものさん:2005/10/30(日) 17:46:54
>>56 仕事ができない人間に言われたくない。お前、ブックサービスのお荷物だってことまだわかんないの?
>>57 匿名掲示板で虚勢はってんじゃねえよこの屑が
59 :
おかいものさん:2005/10/31(月) 06:23:40
>>56 ヒステリーは困るなぁ・・そんなんじゃ、入力ミス減りませんよ。。
60 :
おかいものさん:2005/10/31(月) 12:22:20
61 :
おかいものさん:2005/11/01(火) 08:45:26
保守アゲ。書き込みしなさいよね。
62 :
おかいものさん:2005/11/01(火) 23:18:46
ここって注文しようと電話するが、いつも待たせるよね。やっとの思いで繋がったら、絶版で取り寄せできませんって、なんだよ。
>>62 ネット使って注文しろよw
ま、ネットでも絶版喰らう時は喰らうんだが。
64 :
おかいものさん:2005/11/02(水) 16:59:44
65 :
おかいものさん:2005/11/02(水) 22:08:14
ブックサービスを身売りするより、オ○ラというグータラ社員を身売りしてほしい。あっ誰も買わないかっ。
ごめん、漏れはもうクロネコ使わねぇわ。
発売3週間前に予約したのに、発売後1週間経っても注文中のままだし……。
他の店見ても、在庫有りなのに……。
サポセンの対応は悪くなかったが、HPは見辛いし、
いつまで経っても商品の発売日が月単位でしか出てこないし、
型番間違えてたりとかのミスは目立つし……。
CD10枚位予約してたけど、全部キャンセルしてアンチに回るわ。
>>66 そこまで、クロネコを使い続けてたあんたが凄いよ
ちょ....サイト2個もあったのかよー。
marketの方使っちゃったけど、違う方のが
見やすいじゃん....1個にしと毛。アフォ
せめて、まともな商品送ってこいよ
うるせーよ
70 :
おかいものさん:2005/11/03(木) 12:59:55
>>69 社員による逆ギレか?どうせ入力しかできないくせに。
↑なにいってるのこのひと きんもーっ☆
72 :
おかいものさん:2005/11/03(木) 18:25:19
>>71 ハイハイ。きんもーいのはあんただよ。入力は無事に終わりましたか?今日は祝日だったので、3日前に到着したハガキも入力終わったのかな?あっ入力するものがなくて、ピンクや黄色い紙を切ってまとめていたのかな。
まぁ、入力しかしないあなた方が電話で受注を受けられるわけないだろうけど。
73 :
おかいものさん:2005/11/04(金) 16:30:14
オ○ラアゲ
74 :
おかいものさん:2005/11/04(金) 19:45:08
いまどきイソフォシークなんて見てるやつってめずらしくね?
ヤフーかグーグルだろ。
76 :
おかいものさん:2005/11/04(金) 22:05:44
>>74 マルチ乙〜
もっと2チャネラーにブックサービスを浸透さすようぜい。イェイイェイ。
マルチしなくても、もうほとんどの国民が知っている。
ここって文庫取り扱ってないの?
三島由紀夫の本が無い。
80 :
おかいものさん:2005/11/07(月) 03:36:27
>>75 楽天ブックス以下に落ちぶれたクロネコ社員乙〜
81 :
おかいものさん:2005/11/07(月) 09:21:02
クロネコ社員じゃないから。ブックサービスの社員だから。そのうちライブドアブックサービスとかイオンブックサービスって名前に変わるよ。
83 :
おかいものさん:2005/11/08(火) 09:06:40
皆さん〜。今日も1日元気に頑張っていきまーっしょい。
リニューアルしたから、利用者が1.0000000001倍くらい増えるかもしれない。
85 :
おかいものさん:2005/11/08(火) 22:19:32
リニューアルして、1×(1+0.1)×0.9ってとこかな。わかるかな、ここを見ている社員様。
86 :
おかいものさん:2005/11/10(木) 08:52:08
謎めいて、てんぷてーしょん心うらはら〜。
>>66 ブックサービスでコミック予約して、発売日から6日過ぎても出荷されない
昨日時点で1、2日出荷となってるけど、どうなんだろう
予約で発売日前後に品切れキャンセルとか、
発売日から10日過ぎても出荷されずキャンセルしたことあったが、
年に数回はこんなことあるんだよな
88 :
おかいものさん:2005/11/11(金) 23:30:38
ブックサービス万歳
89 :
おかいものさん:2005/11/12(土) 01:22:06
一般書籍板が人大杉で入れんぞボケ
送料無料じゃなくなったんだね。
もはや存在価値(略
>>90 一度の注文が1500円以上で送料無料。
但し、今時そんなのは珍しくないからわざわざ利用するまでもない。
ぶっちゃけ、サイトはリニューアルしても見辛いし、何かと中途半端で使えねぇってこった。
92 :
おかいものさん:2005/11/13(日) 23:39:03
amazonアフィリエイト信者
という名の日銭稼ぎ乞食が
ライバル叩きに必死だね
尼もクロネコも使えないのは変わりないがな。
他にも良いところはいくらでもある。
94 :
おかいものさん:2005/11/15(火) 01:30:31
もしかしてリニューアルしたのは会員登録しないとできない?
>66
本はソコソコ使えるけど、CDは駄目だね。
注文は何時来るか不明だし…
CDは星光堂
http://www.seikodo.co.jp/ に委託(○投げ)みたいだから、ソコが駄目なのかもしれんが…
梱包もしっかりしてて尼みたいな破損なくて良いんだけどなあ。
96 :
おかいものさん:2005/11/15(火) 10:32:35
祝紀宮様黒田様ご成婚記念カキコ。
社内に似てる人いるよね。
アマゾンアフェリエイトは趣味でやってるので
>>92みたいな無色の役立たずのカス野朗とは違うんです。
と、尼スレで叩き出されたネット乞食
>>97 が必死に弁明しております
99 :
おかいものさん:2005/11/16(水) 09:00:02
歩め
100きのこ先生
纏めて何冊か頼んでも別々に届く事ってある?
>101
発売日(発送予定日)が離れていると別々に届く。
但し、どの位かという基準は不明。
2〜3日でも別々に届く事もあるし、その逆も然り。
注文新譜、発売日挟んで2週間なのに
まだ来ないよ…キャンセルしたい気分だ('A`)
7Yじゃ入荷してるのに…他と合わせて送無料
にしたけど、この場合駄目なんだろうなぁ。
104 :
おかいものさん:2005/11/16(水) 23:30:26
よくあることさ。俺はもう利用しない。ってか、ここでは働けない。
105 :
103:2005/11/17(木) 00:06:09
>104
一応明日電話して聞いてみます('A`)
106 :
おかいものさん:2005/11/17(木) 00:53:20
>>98 あれにはビックリしたなw
まさかアフィ乞食が
アマゾンの商売の手伝いして金もらって何が悪い!?
と逆ギレするとは思わなかったなw
107 :
おかいものさん:2005/11/17(木) 22:46:43
黙れ、歩むウザいよ
108 :
103:2005/11/17(木) 23:43:06
キャンセル桶ですた。
実は一度入荷したのが汚損してて返品。
その後品切れして月末入荷予定とか。
どっちにしても品切れ時点で連絡しろよ、と小一時間(ry
何だかなあ('A`)
109 :
おかいものさん:2005/11/18(金) 07:03:55
汚損してて返品、再入荷待ち〜。
ブックサービスの常套手段だよ。テヘッ
110 :
103:2005/11/18(金) 23:14:46
結局、尼に注文して今日発送。
最初からそうすれば良かった…orz
このぶんだと、佐川がクロネコ超えるのも近いな。
今でも大して差ないんだよな実は。
クロネコが圧勝?かと勘違いしてたけど。
>>111 通販の部門と配送の部門は違う罠。
佐川の配送は最低ランク。無くすわ、パクるわ、壊すわ、遅れるわ。
>111
破損さえ無ければ尼佐川も良いけど、
CDケースの破損率が異常に高いからなあ…
まぁ尼梱包が悪杉なのも原因のひとつだが。
114 :
おかいものさん:2005/11/20(日) 02:33:19
ブックサービス
販売ブックサービス 配送クロネコ
アマゾン
販売アマゾン 配送佐川
アマゾンでいろんなもの買ってるけど
壊れてた事って一度もないよ。
116 :
おかいものさん:2005/11/21(月) 05:10:01
100人いて99人で壊れてやた会社潰れてるからな
100人のうち99人は無事なわけだ
でも その1人に ずっとならないと
誰が言い切れる?
>116
まぁイイんじゃね?115が満足するのは自由だし。
漏れも破損有るまで人事だったしなあ(苦藁
100人に一人じゃなくて、100000000人に一人くらいだよ。
>>115 物も壊れるが、今はサイトとシステムがブッ壊れてる。
怖くて使えねぇ。
120 :
おかいものさん:2005/11/22(火) 08:15:14
>>118 自分がその番になるまでは
そう思っていたんだよな
121 :
おかいものさん:2005/11/23(水) 09:20:36
私、この会社で受注入力の仕事がしたいの。募集してないのかしら?どうやったら、働けるの?ヤマトの制服ってカッコいいし待遇も良さそうじゃない?
ネカマキモス
123 :
おかいものさん:2005/11/23(水) 13:40:51
>>122 あら、イヤだわ。正真正銘の女性よ。
なんなら私の…見せましょうか?
巣にカエレ!(・∀・)
125 :
おかいものさん:2005/11/24(木) 08:06:53
埼玉スタジアムで物乞いしてろ!!
126 :
おかいものさん:2005/11/24(木) 15:33:21
127 :
おかいものさん:2005/11/28(月) 11:21:32
冬の賞与まであと2週間
午前指定って何時からですか?
8時〜12時?
129 :
おかいものさん:2005/11/30(水) 14:13:00
>>128 10時〜12時だよ。
ブックサービスさん配達時間の指定を間違えないでね。
130 :
おかいものさん:2005/12/01(木) 17:40:28
大体注文してからどれくらいで来ますか?
注文完了メールとか無いのかな?心配になってきた…
>>130 何を注文したのかによる。
CDは星光堂に○投げだから、マイナーなのはいつまで経っても入荷しない。
メジャーでも発送が発売日から1〜2日遅れるのはザラ。
本は早い物だと注文から1〜2日程度で届くが、遅いのはやっぱり遅い。
それと、在庫表示はあって無い様な物だから、あんま信用しない様に。
あと、たまに値段とかISBNとかが狂ってる事があるから、その時はちゃんとカスタマーに連絡した方が良い。
金多く取られたり、注文と違うモン届いたら面倒だからな。
ちなみに発送メールは大体発送日のPM9:00位に送信される。
発送から届くまではさすがヤマトだけあって早いが、発送されるまでが遅い。
詳しくどうも有難う!!
購入したのは、もう随分前のDVDなんだけど…未だに音沙汰無しです。
週末に見たかったのにな…がっくしだよ。
まぁDVD、CDとも星光堂でしょ。
もっと早い所と付き合えばイイのにね〜。
DVDなら値引とかで黒猫使う事無いと思うケドナー
134 :
おかいものさん:2005/12/03(土) 22:37:24
CDやDVDって、今は全部SAY光堂なの?確か、それ以外のマイナーな会社と取引してたよね?
まぁ、楽天ブックスやアマゾンに負ける日も近いね。
>>134 今まで何十枚かココで買った事あるが、全部発送メールが星光堂になってた。
ま、マイナーだろうが何だろうが品さえちゃんと届けば文句無いが、
確保出来てないからなぁ。
136 :
おかいものさん:2005/12/04(日) 09:24:30
コムアライアンスって所と取引は止めたのかなぁ?
ってか、ブックサービスでCDやDVDは買わないほうがいいね。
いつの間にか、楽天ブックスの配送がクロネコになっている件について。
138 :
おかいものさん:2005/12/05(月) 23:15:58
>137
へぇ?鳥止めたのカナ…出荷されれば着くの早いから
使ってみるか。
2〜3日で発送可能ってなってたのに一週間以上放置だったので
キャンセルして尼損で注文しなおして即日発送された。
のに今ブックサービスの注文状況を見てみたら発送済みになってた。
全く同じ本を2冊づつ、どうしろって?('A`)
>140
キャンセル出来たなら連絡して返品だろ、普通?
発送準備に入ってたらキャンセル出来ないはず。
>142
本については、まぁ問題無い分、CDDVDの手配が悪杉るからねぇ…
本のつもりで注文して裏切(ry
この前注文したら、在庫がないので注文は終了しますってメールが来たのに二・三日後に商品が来た。
メール受け取った後、アマゾンで注文したのにor2
140=144 ?
どう考えても変だろ…
146 :
144:2005/12/10(土) 12:29:52
別人です><
面倒だからブックサービスにはなんにも連絡してない。クロネコの馬鹿やろー
147 :
おかいものさん:2005/12/10(土) 16:49:35
>>146 何も連絡しなくても客が一人減るくらいどーってことない会社だよ。
148 :
おかいものさん:2005/12/13(火) 22:11:49
あっそうそう、入力しかできない人にも今年の冬ボーナスは出ましたか?
>142
白鳥ってHP糞杉だね。クッキー入れろってウゼー(勿論入れてるんだが)
そういえばバーゲンブックから本を注文したんだが未だに連絡が来ない
しっかりしろクロネコ
151 :
おかいものさん:2005/12/15(木) 09:01:06
12/12 【年末年始の営業について】
ブックサービスでは、お問い合わせの受付・返答ならびに電話でのご注文受付を、
12月31日から1月3日までお休みとさせていただきます。また、年末年始は通常よ
りお取り寄せにお時間をいただいております。予めご了承いただきますようお願
い申し上げます。
年中無休じゃなかったの??経費削減っすか??
153 :
おかいものさん:2005/12/15(木) 16:04:33
うは、ここで契約社員で働いていた俺が来ますたよ。
本郷3丁目と春日の間っていう変なトコにあるんだよな。
2階のオフィスで事務の仕事やってたけど(主にファイリングとか)
正社員の回転率も注文よか早いかもw。仕事中に寝てたりとかもしてたw(駄目契約
だったからw)
注文して結構ばっくれる変な客と出版社に何時、本が上がるかわからないのに
電話しまくってうっとおしがられてたし商品が用意できない時は・・・・・
アマゾンとここは比べちゃ駄目だけど、まぁ対応が遅いのが、ね。
止める前にちょっと顔見知りになった爽やかイケメンの正社員君は今も元気かなw。
あとはおばさん多かったし、8割がた女性社員(派遣、契約含)だったのがやりずらかったな。
でも、人事の人は結構いい人だった。その節はお世話になりますたm(_)m
チラシの裏でスマソ。
>>121 黄色いあのダ○い制服でよければ。。。求人は日曜日の新聞の
朝刊の折込を良く見てれば募集してるよ。でもそれだけで来るなら
止めたほうがいいでつ。ここの面接は学歴より人柄なのはいいとは
思うけどね・・・・・入ってからが大変かも。。。
156 :
154:2005/12/15(木) 16:40:57
>>32 あ、俺は
>>29=
>>31ではないでつ。辞めたの大分前だしね。
>>29 暴露するも何も特に暴露するネタもないけどね。人間関係ドライだったし
変な社員、派遣、契約、パートもいなかったし、俺のいたときはね。
それより1階の梱包でがんがってる年配の包装担当の方達乙です。
1階の方ががんがってる人が多かったから申し訳なく思いながら
いつも帰ってますたorz
給料は・・・まぁいろいろあるけど良くも悪くもだったな。
>>56>>57 レベルヒクスなやりとり止めれ。
157 :
おかいものさん:2005/12/15(木) 23:54:27
>>154 あばたは今も働き続けているの?ちなみに、時給はいくら??
>>156 人間関係は、執着心と嫉妬心の強い人ばかりで大変だったよ。
あと、忠誠心の無い引きこもりみたいな性格のヤツも若干いたんじゃない??
>>157 レスアンカーの番号でわかると思うけど
>>154=
>>156は同じでつw。
時給は求人の内容で変わるらしいですが900エソ(人によって1000エソ以上も多少)ですた。
>
人間関係は、執着心と嫉妬心の強い人ばかりで大変だったよ。
あと、忠誠心の無い引きこもりみたいな性格のヤツも若干いたんじゃない??
>>
確かにいたと思うけど、それは女性社員だけじゃないかなぁ?
オフィス裏の狭い窓際で昼飯食べてるのが息苦しくて(←オフィス出て
奥の喫煙室は尚更)いつも外行ってたし。お局みたいな人とその相方みたいな
コピー機近くに陣取ってた社員にはあまりいい印象無かったけど。
あと部長、課長の机の配置が決められた変な配置でワロタw
159 :
おかいものさん:2005/12/16(金) 00:36:17
>>158 失礼いたしました。自分は2年近く勤めていたのに、900エソ以上にならなかったよ。
コピー機の横に居たり、仕事中にお菓子を配りまくる女子社員には自分も良い印象は持たなかったなぁ。
自分が最後辞めるときに、その女子社員には挨拶すらしなかったよ。
160 :
150:2005/12/16(金) 02:17:14
やっとメールが来ました
明日には着きそうです
161 :
おかいものさん:2005/12/16(金) 20:59:41
>>158 本当は、ブックサービスを辞めたくなかったんじゃないっすか?
俺は辞めたくなかったよ。この仕事好きだったからさ。
じゃあ何で辞めたの?
163 :
おかいものさん:2005/12/17(土) 22:43:03
>>162 人だよね、人。一緒に働く人間がイヤで仕方なかった。
他人のあら探しばかりしているくせに、何か困ったことがあったら役職が付いているという理由だけで、急に猫なで声を出して近づいてくる始末。それが理由で退職しました。
もし今その人々が辞めたなら、すぐにでも戻りたいなぁ。
164 :
おかいものさん:2005/12/18(日) 14:36:09
>>142 白鳥ワラた
これ俺の家のむっちゃ近所のとこだ。
ここババアと兄ちゃんが二人でやってる超小さい店だよ。
お出荷早ぇ〜変な雑誌には強いなw
166 :
おかいものさん:2005/12/20(火) 11:05:01
>>165 社内の人間乙〜。内部事情から話をそらそうと別の話題を提供する必死さ、大好き。
>>166 お、行きつけの心療内科からは今お帰りかい
ここで何冊か注文をしたんだが、
その内の1冊が品切れということで届かなかった。
届かなかった本は現在「2・3日以内に出荷」になっている。
で、ヘルプを見たら
>Q10 「品切れ」と連絡のきた商品は、待っていれば届くのですか?
>「品切れ」「絶版」等のご連絡をさしあげた時点で注文は終了となります。
>あらかじめご了承ください。
とあったんだが、変に考えず、
「待ってても届かーねよ。もう一回注文しろや」
ってことか?
169 :
おかいものさん:2005/12/20(火) 22:28:52
>>167 あらっ、イヤだわ。どうして私が心療内科へ通院していることがばれてしまうのっ?
ほんと、この会社には個人保護とかプライバシーとか全く関係ないみたいね。
>>168 品切れの通知が来たのなら、ここで一旦は取引終了になるんじゃないでしょうか?
私も詳しくは知らないのでヘルプを読んでみて下さい。
ここ発送遅いですよね?
私も10日前に本を4冊注文しましたが、まだ1冊も送られて来ない。
同時発送してほしいのでそれはまあいいんですが、
本の詳細を見ると全ての本が2〜3日以内に発送可みたいなこと書いてるんですよ。
土日を挟んだことを考慮しても遅すぎる。
キャンセルはできそうなんですが
「もう来るかな、もう来るかな」と思いそのままにしてますが、
そろそろ問い合わせしてみます。
(ブックサービスから届くのが遅いので電話したら次の日に来たなんていうのを
個人のHPで読んだので不安感が増して来ました)
4冊全てが一度に揃うからと、ここで注文したのに少し後悔してます。
これならまだ悪名高いアマゾンで注文した方が早かったかもしれない。
と言うか幸運なことに(?)、アマゾンでは今のところ私はまだ嫌な経験がないので。
さすがに10日は遅杉ですね。通常7日程度で
揃わんと欠品だと思いますが。ココは欠品すると
放置する傾向有るから問い合わせた方が…
普通揃わんでも分割発送するんだけど、4冊とも
揃ってないっぽいですねぇ。
172 :
おかいものさん:2005/12/21(水) 15:25:43
ポイントサービスあれば もう少し使い勝手いいのに
楽天やBK1やJBOOKみたいに
173 :
おかいものさん:2005/12/21(水) 18:22:49
ブックサービスカードを利用すれば千円に1ポイントつきます。
景品は、クロネコヤマトのグッズです!
174 :
おかいものさん:2005/12/25(日) 01:16:56
配達にペリカン便を指定することはできますか?
もしくはゆうパック
175 :
おかいものさん:2005/12/25(日) 08:12:45
>>174 できるはずがないのにゃ。ブックサービスはクロネコヤマトの子会社だからにゃ。
176 :
おかいものさん:2005/12/28(水) 23:46:33
ここって2つHPあります?
緑色の検索結果が小さくてみにくいのと
オレンジのわかりやすいのと。
今まで緑の方利用してたけど
オレンジの方がわかりやすい。
177 :
おかいものさん:2005/12/31(土) 18:41:13
電話で注文したいですよ。
178 :
おかいものさん:2006/01/03(火) 08:16:56
あげっ
179 :
おかいものさん:2006/01/04(水) 07:44:55
YT24はまだお仕事中にお菓子配っているの?
質問なんだけどクロネコブックの注文画面で都道府県名を書くとこ書けなくない?
>>180 トップページの「▼ ホームページ 機能改修のお知らせとよくあるお問い合わせ ▼ 」というところに対処法が書いてある。
わかりやすく注文画面にも書いておくべきだと思うが。
こんな重大なバグを放置してる時点でブックサービス終わってる。
182 :
おかいものさん:2006/01/10(火) 00:08:51
みんな、もっと書き込みしないとこのスレ落ちちゃうよ。
や、本以外は使えない事判ったしw
最近は本も大分怪しいけどねぇ…
184 :
おかいものさん:2006/01/11(水) 22:00:33
クビになった約一名が必死になって叩いてるね〜w
特にいいわけでもないけど 特に悪いわけでもなく
普通に使ってれば なかなか便利なサイトだよ
185 :
おかいものさん:2006/01/12(木) 10:30:47
>>184 一名じゃないと思うよ。それと、クビになったんじゃなくて自分から退職しました。お間違えないように。
186 :
おかいものさん:2006/01/13(金) 16:18:54
もう楽天なんてどーでもイイよ。二度と使わないしw
188 :
おかいものさん:2006/01/16(月) 23:15:45
アゲ
>>186 仲間うちじゃ痛いヤツと言われてたから(少しワキガだし)
仕方ないよ。今もこいつヲチられてるもんww
190 :
おかいものさん:2006/01/17(火) 22:54:38
191 :
おかいものさん:2006/01/18(水) 00:12:00
契約社員募集のお知らせ
一度退職した漏れも応募していいですか?
192 :
おかいものさん:2006/01/20(金) 00:09:35
メール送ったけど、返事いつかなぁ。
193 :
おかいものさん:2006/01/20(金) 20:34:38
今日、注文しようと電話したら10分も待たせやがった。
いい加減にしろよ。一年前となんら変わりはないよな〜
おまえも10年前から全く成長してないよな〜
195 :
おかいものさん:2006/01/21(土) 21:03:08
>>194 おまえは、20年前から変わってないよなっ。その当時から変質者扱いされていたっけ。
196 :
おかいものさん:2006/01/24(火) 00:12:22
魅力的な会社で働きたいなぁっ。
197 :
おかいものさん:2006/01/24(火) 06:55:37
コンビニ受取を計画してるらしいね
198 :
おかいものさん:2006/01/24(火) 09:25:23
またまた他社の真似ですねっ。新しいことを始めることばかりに目がいって、どれもが浅はかになるというのがこの会社の特徴であります。
199 :
おかいものさん:2006/01/24(火) 15:27:35
1月4日に頼んだのにいまだに届かない。どうなってんだろう
200 :
おかいものさん:2006/01/24(火) 15:35:51
>>199 「こちらの商品は品切れのためお届けできません」で糸冬了
201 :
おかいものさん:2006/01/24(火) 20:18:42
202 :
おかいものさん:2006/01/27(金) 16:33:29
これまでクロネコ使ってたコンビニが
みんなゆうパックになっちゃったよ〜w
しかも裁判は敗訴www
203 :
おかいものさん:2006/01/27(金) 17:43:39
さぁブックサービスの経営陣、どないします?
ブックサービスっていうからさ、CDはオマケ程度なんでしょ。
あんまり関心ないんでしょ?
205 :
おかいものさん:2006/01/28(土) 21:25:18
CDに限らず、仕事がおまけみたいなものだからさ。
みなさんも、おまけ感覚でつきあえばいいんじゃない?
206 :
おかいものさん:2006/01/29(日) 02:28:10
ここ包装はどうなってるの?写真とかで説明してないからよくわからん
あとダンボール箱の外に品名とか書かないよね?(○点(個)入ってるとかは書く様だけど。これもいらんお世話だよね)
207 :
おかいものさん:2006/01/29(日) 06:24:25
クビになったバカの私怨叩きがすごいな
それだからクビになった という自覚が無いのも
208 :
おかいものさん:2006/01/29(日) 21:43:20
>>207 私はクビになんかなってない。まだ立派に働いているよ。
そういうお前が私怨で書き込みしているんろ?元パンチャーの○○さん。恥ずかしいよ。
209 :
おかいものさん:2006/01/31(火) 23:57:11
お●らが係長に昇格だと。
210 :
おかいものさん:2006/02/01(水) 00:11:13
>>209 マジで?たいした仕事もできないのに。まぁ、あ○くらセンター超とお友達だからね。
211 :
おかいものさん:2006/02/03(金) 13:11:45
私、この会社に採用されました。でも書き込みを見ていたら働く気持ちがなくなったよ。
212 :
おかいものさん:2006/02/03(金) 14:02:31
所詮2ちゃんねる書き込み連中は社会の底辺だからね
213 :
おかいものさん:2006/02/03(金) 18:31:59
本郷ビルの家賃が高すぎて払えないために、足立区の社屋に移転ですか?
でもあそこって、駅から本数の少ないバスが出ていて便利ですよね。
214 :
おかいものさん:2006/02/06(月) 01:31:09
お○ら、まだ生きていたの?
215 :
おかいものさん:2006/02/07(火) 19:11:49
そういえば入力専門で、メガネを掛けた背が低く細い感じの若い男子はまだ頑張って働いているの?
216 :
おかいものさん:2006/02/09(木) 14:15:26
無理矢理アゲ
217 :
おかいものさん:2006/02/12(日) 21:01:36
内部事情をタレコミしていいかしら?
218 :
おかいものさん:2006/02/14(火) 15:11:42
219 :
おかいものさん:2006/02/15(水) 10:03:51
乙会出版を、なぜ取り扱えないんだ
ヤマト
221 :
おかいものさん:2006/02/18(土) 06:22:22
>乙会に限らず、取引していない出版社があるから、取り寄せられないよ。
使えねえ!!って評判だったね。お客からさ。
222 :
おかいものさん:2006/02/18(土) 16:49:17
創価学会系出版社なぜ取り扱ってるんだよ
ヤマト
223 :
おかいものさん:2006/02/18(土) 19:44:32
222
社員がほとんど学会員だからだよ。
224 :
おかいものさん:2006/02/18(土) 20:09:06
ここで買う本ってちゃんと帯び付いてくる?
225 :
おかいものさん:2006/02/19(日) 01:14:23
223
それはない。
226 :
おかいものさん:2006/02/19(日) 08:27:10
224
美本希望と言わないとつかないよ。
227 :
おかいものさん:2006/02/21(火) 09:05:43
ブックサービス移転のお知らせだって。本郷ビルの家賃が高すぎて払えなくなったのですか?
チキショー
228 :
特命有志:2006/02/22(水) 22:04:05
蟻富の蟻富による蟻富のためのヤマトホールデングス。3代目の事より自分の会長職。
蟻富の蟻富による蟻富のためのヤマトホールデングス。3代目の事より自分の会長職。
蟻富の蟻富による蟻富のためのヤマトホールデングス。3代目の事より自分の会長職。
蟻富の蟻富による蟻富のためのヤマトホールデングス。3代目の事より自分の会長職。
蟻富の蟻富による蟻富のためのヤマトホールデングス。3代目の事より自分の会長職。
蟻富の蟻富による蟻富のためのヤマトホールデングス。3代目の事より自分の会長職。
229 :
おかいものさん:2006/02/22(水) 22:23:58
諸悪の根源は蟻富とホールデングスの役員連中。役員兼任で役員報酬多重取り。
諸悪の根源は蟻富とホールデングスの役員連中。役員兼任で役員報酬多重取り。
諸悪の根源は蟻富とホールデングスの役員連中。役員兼任で役員報酬多重取り。
諸悪の根源は蟻富とホールデングスの役員連中。役員兼任で役員報酬多重取り。
諸悪の根源は蟻富とホールデングスの役員連中。役員兼任で役員報酬多重取り。
230 :
おかいものさん:2006/02/25(土) 02:58:44
わけわかめー
231 :
おかいものさん:2006/02/26(日) 16:14:15
今日、ブックに電話すれば、お●ら係長の声が聞けるぜ
232 :
おかいものさん:2006/02/27(月) 10:03:53
>>227 アマゾン見習って
埼玉の何も無い荒野とかに移転したら?
ネットショップはどこでも出来るし
いつも付いてくる冊子に毎回
「クロネコさん、本を届けてくれてありがとー」
みたいなイラスト入りのハガキ載っけてるけど、社員の自演でつか?
234 :
おかいものさん:2006/02/27(月) 16:31:35
233
そうですよ。だって仕事中に私が書いていますから。
退屈だし〜。することないんだもん。
235 :
おかいものさん:2006/02/28(火) 00:25:55
そういえば高●曜●くんって、まだ元気に働いているの?
236 :
おかいものさん:2006/03/01(水) 10:59:12
電話つながらねぇ。ナビダイヤルにかけているのに、毎回オペレーターにつながらず切れる。
237 :
おかいものさん:2006/03/02(木) 15:52:53
234
うそつきー
238 :
おかいものさん:2006/03/02(木) 16:21:53
237
なんで、うそつきーなんて言えるの?その根拠は何?
急ぎの本を、すぐ発送できそうな表示だったので注文したら
「在庫なしにつき出版社に取り寄せ確認中」のメールが来て一週間放置。
ID登録してなかったからキャンセルのやり方がわからず
しかも移転作業とやらの休業期間に入ってしまった。
仕方なく近所の本屋で似た様な本を買った。
その後、移転完了3日後に発送メールも無くいきなり猫から本が到着。
まったく同じ本を近所で買ったわけじゃないからいいけど
連絡ぐらいちゃんとしろよーったくよー
240 :
おかいものさん:2006/03/03(金) 21:13:39
239
今も昔も変わらずなんだ。昔からこういったたぐいのクレームがあったのに、今もそのままとは。
まぁ上司が変わらない限り、改善されないね。
センター長派閥にいる人間が上司なら…(笑)
本を代引で注文したんだか配達時に家に居なくて不在表が置いてあったんだが、センターに電話しなくても再配達してくれるんだよな?
242 :
おかいものさん:2006/03/04(土) 14:39:26
大至急、電話してください。7日過ぎると営業所からブックサービスに商品が返品されます。
そして、ブラックリストの名に…
>>242そうなんですか!?ブラックリストは勘弁だから大至急電話して再配達を頼みました
244 :
おかいものさん:2006/03/04(土) 23:55:04
>>239 発売日に注文して、1週間たっても出荷されず
在庫はずっと2、3日内発送のまま
一緒に注文した本が届いてるので、
キャンセルしたら送料1500円以下になるからキャンセルできない
246 :
おかいものさん:2006/03/06(月) 11:09:03
すべての商品キャンセルしちゃえよ。
247 :
おかいものさん:2006/03/11(土) 07:27:19
ここって電話注文は19時までになったの?
248 :
おかいものさん:2006/03/13(月) 15:40:24
2〜3日で出荷可能という表示だったので
5冊ほど頼んだのに、在庫確認中で遅れますというメールがきて
もう10日ほどたつのに送られてくる気配もない。
遅すぎ。どこでも売ってる本だぞ。
待てないなら、注文状況確認から、キャンセルした方がいいかも
でも、電話で出荷状況を問い合わせてからキャンセルしないと、
キャンセル直後に出荷されることもある
この場合、受け取るかキャンセルするか、確認の電話がかかってくるよ
つまり、今はブックサービスでは買わない方がいいということなのか…?
251 :
おかいものさん:2006/03/13(月) 22:42:38
本当に遅い。今回、初めて利用したけど2〜3日って表示を信用して失敗した。尼、HMV、楽天、セブン等、色々と通販を利用してきたけど一番遅い。もう買うことはない。
元々遅かったけど、移転後さらに遅くなってる
移転2週間で、この遅さは致命的
253 :
おかいものさん:2006/03/14(火) 08:32:24
移転して客が受けられるメリット何も無し。
お詫びだけ心こもらず他人事。
って感じかな?
>>248 7日に1、2日の本を注文して、今日やっと出荷された
255 :
おかいものさん:2006/03/18(土) 05:54:08
へぐらが「申し訳ございません。」と肘をついて電話してましたよ。
256 :
おかいものさん:2006/03/18(土) 08:51:21
電話するまでの対応は遅く、電話した後の対応は早かった。通販ってどこもそうだね…
257 :
おかいものさん:2006/03/18(土) 13:44:46
へぐらが「商品が届かないくらいで、ギャーギャー騒ぐな」ってセンター内で騒いでました。
メール便は土日休み?
259 :
おかいものさん:2006/03/18(土) 20:56:01
メール便に限らず、開店休業ですたい。
ここのシステムちゃんと動いてるの?
261 :
おかいものさん:2006/03/19(日) 21:43:40
止まることがしばしば見受けられます。財政状態が厳しいため、抜本的なシステム改編がされません。
クロネコの子会社なのに、宅配が遅いってなんだよそれ。
おいおい、アマゾンなら翌日に届くぞ。@都内
そもそも宅配に時間がかかってるわけではない
264 :
おかいものさん:2006/03/20(月) 07:16:31
へぐらが「商品が届かないくらいで、文句言うな」とおっしゃってました。
2〜3日表示のくせに在庫なくて取り寄せになったのに
10日以上過ぎても取り寄せ完了も発送の連絡もなし。
遅れたお詫びもなし。いきなり届いてびっくりした。
もちろん届いた後も何もメールは来なかった。
配達の人はすごくいいおっちゃんだったけど
ブックサービスは最悪。楽天のがマシ。
できない事に手を出さず、大人しく宅配だけやってりゃいいのに…
もうつかわねー
あ、でも本は綺麗だった。
発売日前に注文して、発売日から2日後に1、2日発送可能
でも、実際の発送は発売日から1週間後
電話で問い合わせたら、1、2日は発送までの見込みに過ぎない
つまり、1、2日内発送だったのに、取り寄せに1週間かかったってわけ
移転後、出荷メールもなく、出荷状況は注文状況を毎日チェックするしかない
また、クロネコのWebサービス登録してるのに、ブックサービスのお知らせメールがこない
楽天やマナの荷物はお知らせメールがあるのに、何でブックサービスはないのか不明
注文状況の出荷表示もアテにならんよ。
ブックサービスは概ねそんなもんだ、数年前から使ってるがちっとも変わらん、
トラブルが重なった時クレームを入れたこともあるが、改善されないので
アホらしくなってクレーム入れるのもやめた。
限定物やすぐに欲しい物はここで頼まん。
268 :
おかいものさん:2006/03/27(月) 23:39:32
へぐらはまだ働いているの?
269 :
おかいものさん:2006/03/28(火) 01:26:49
品数少ないし
注文しても在庫切れでキャンセル扱いになるわ商品届くまでに時間がかかるわで・・・
もちろん届いた商品は綺麗ですけど。
とにかく本はまとめて大量にネットで買うから、アマゾンが一番かな
ただアマゾンは時間帯指定出来ないから使いづらい。
270 :
おかいものさん:2006/03/28(火) 19:05:58
ブックサービスなんて利用するのをやめれば。
なんのメリットないよ。ブックサービスのコールセンターもつながらないし。
電話注文派じゃないからどうでもいい
■ブックサービスのメリット
・本は確実にキレイ
・代引手数料がAより安い
・お届け予定サービスで直前に配達時間変更可能
■ブックサービスのデメリット
・納期&取引業者の数
・梱包のサランラップがゴミ、納品書が煩雑
・冊子みたいな広告がウザい
273 :
おかいものさん:2006/03/31(金) 01:07:15
ブックサービスを利用してメリットなんてあったんだ…
届くのが遅い事を除けば大して嫌な事は無い
275 :
おかいものさん:2006/03/31(金) 16:51:40
届くのが遅いって、致命的じゃないか?
一刻を争うわけでもないからなあ
今日は3/32
277 :
おかいものさん:2006/03/32(土) 15:42:45
ここを使うとアマゾンの良さがよくわかるよ。
278 :
おかいものさん:2006/03/32(土) 20:17:46
今日は3月32日です。どうぞ、これからもアマゾンをご利用くださいますよう
お願い申し上げます。
個人情報収集が趣味の会社の良さなんて分かりません
bk1で十分です
280 :
おかいものさん:2006/04/02(日) 11:19:37
ここって最近移転したらしいけれどアマゾンみたいな大きい倉庫を
構えたって事なの?在庫の数もこれから増えるのかな?
もしそうならすこしうれしい。教えて、中の人。
281 :
おかいものさん:2006/04/02(日) 20:20:49
>>280 違うよ。本郷ビルの家賃が高すぎて、財政状態の影響が大きいから、親会社の敷地を無償で提供してもらったんだよ。
移転による発送の遅滞って、まだ取り戻せないのかな?
忙しいようなんでHPの「遅滞のお詫び」が消えるまで注文を差し控えてい
るんだけど。
283 :
おかいものさん:2006/04/03(月) 19:56:45
>>281 そうなんだ。てっきりアマゾンに対抗して施設増強したのかと思ったよ。
でも、家賃が高いってもしかして経営が苦しいのか。
284 :
おかいものさん:2006/04/03(月) 21:25:00
>>283 経営は以前より苦しいよ。営業の正社員は成績悪いし、新規開拓できないし。
契約社員の賞与は全額カットだもんね。
285 :
おかいものさん:2006/04/04(火) 00:38:20
>>284 賞与なしって本当だったんだ。信じられない。
私のいたころは契約でも1ヶ月分ぐらいもらってたよ。だいぶ前だけど。
それじゃアルバイトと変わらないじゃん。
契約の人はよくやめないで働いているね。
今は厳しいんだね。みんな、がんばれ。
286 :
おかいものさん:2006/04/04(火) 13:14:07
>>285 アルバイト以下だよ。時給は上がらないし。
287 :
おかいものさん:2006/04/06(木) 21:18:16
クロネコの社員の態度は最近荒れているようだな。特別な梱包だったのに
蛇腹状に箱がつぶれていた。あっけにとられて怒り損ねた。
社員の態度はどうでしたか、なんてアンケートメールも来てる。
ヤマトは社員だし荷物増えても給料上がんないし、扱いが増えても
迷惑なだけのようだから、今は佐川にしといた方がいいかもな。
288 :
おかいものさん:2006/04/07(金) 11:28:07
どうか、どうか皆様方。ブックサービスを末永くお付き合いくださいませ。
発送が遅れている件については、明日解決いたします。オペレーターの不手際な対応についても、明日解決いたします。なにもかも、明日解決いたしますので、是非利用してください。
って言われたら、利用しますか?
潰れるんじゃない?と言ってたよ。ブックサービス。
ブックサービスコレクトの運賃は全国均一でべらぼうに安いどす。
ですんで最近約50円値上げしますた。
290 :
おかいものさん:2006/04/07(金) 23:13:18
えっ、代引き手数料って210円じゃないの??
260円になったってことですか?
送料も取って手数料値上げですか。もうアマゾンなりライブドアを利用しようかな!
キャンセルしたとき「状況」が「異常終了」って表示されるけど
なんで「キャンセル」とかにしないの?
初めてキャンセルしたとき、確認したら「異常終了」って出たんで
本当にキャンセルされたか不安になったよ。
センスとかの問題じゃなくて、普通に言葉遣いおかしいだろ。
「すいませんキャンセルしたいんですけど」
「はい、異常終了ですね」
って言うか?
ええ。普通におかしいんですよ。
293 :
おかいものさん:2006/04/08(土) 08:39:28
>>291 おっしゃるとおりでございます。
でも291のようなことを社内で発言すると
「おまえは上の人間に逆らったな。」という感じで
いろいろな意味でパカを見てしまうのです。
ですからまともな社員はどんどん辞めていきます。
よって上記の件は改善されないと思われます。
>>283 そもそも、アマゾンと比較できるようなサービスじゃないだろ(w
295 :
おかいものさん:2006/04/08(土) 12:11:55
ってか、今だれなの?センター長って。
>>291 初めてキャンセルしたとき、異常終了って何ですか?
でサポートに電話かけたよ
ブックサービスは2004年7月から利用始めてるんだけど、
当時は今の楽天同様1冊でも送料無料になった頃
先月は送料無料の楽天で買いすぎたので、
3週間ぶりにクロネコで注文したら、出荷遅いままだ
5日発売の本を予約、7日から1、2日内発送になったが、
やっぱり今日も出荷されんかった
発売日から4日目でも出荷されんのに、1、2日内出荷にするなよ
先月の注文も発売日から1週間後に出荷だったので、
今月も1週間後の出荷になりそう
このまま改善されなければ、ブックサービスは注文激減だ
やっぱり、クロネコも完全送料無料にするしかないね
297 :
おかいものさん:2006/04/09(日) 00:56:34
送料無料にしたら、赤字が解消されないよね。
でも本が届くの遅かったら、益々顧客離れが生じるし。
教えて、センター長のお○らさん。お菓子ばかり食べないでっ。
おまえもはやく仕事さがさないとな。
299 :
おかいものさん:2006/04/09(日) 12:03:03
どうして私が無職だってわかったの?
私は、玉の輿に乗るつもりだからお仕事なんてしないの。
あなたこそ、ブサイクなんだから早く相手を捜しなさいよ。
なんで配送が遅いのさ?
アマゾンなら朝に注文して夕方に届くのに
発売日から1週間でも出荷されず、
入荷状況を知りたくて、電話かけても繋がらず、
さすがにキャンセルした
出荷が3月より遅くなるなんて、どうなってるの?
>>301 一週間くらい待てないならここ使わないほうがいいぞ。本当に
303 :
おかいものさん:2006/04/12(水) 00:45:30
益々ヒドくなったなこの会社。
移転してからね
305 :
おかいものさん:2006/04/12(水) 10:25:08
私事で恐縮ですが、ブックサービスを卒業してもいいですか?
クビにするなら今、HPに関わってる人間をクビにしてもっと使える奴を
雇ってくれ。
商品の写真はほとんど掲載されてないしメルマガも発行しないって
やる気なさすぎ。
「配送状況」と「注文状況の変更」のページを二つに分けている意味も
わからねえし(「配送状況」のページの中でキャンセル・冊数変更も出来る
ようにすればええやん)
307 :
おかいものさん:2006/04/13(木) 16:07:20
308 :
おかいものさん:2006/04/13(木) 23:42:10
あらまいやだわ。
初めてここで本を注文。アマにも楽天にもなかったからね。発送まで3日ぐらい掛かるが、本当に在庫あるのかな?
310 :
おかいものさん:2006/04/16(日) 12:31:03
出版社のみぞ知る
>>309 移転後発送予定はまったく参考にならず、
発送されるまで何が何だかよくわからない状態
3週間前に予約、発売日2日後に1、2日内発送
でも、実際の発送1週間以上かかり、
発売日から10日後配達が2回続いた
今月は我慢できずに発売日から1週間後キャンセル
楽天、マナ、尼の方がメインだが、ブックサービスは月に1、2回は注文
発送メールもないし、出荷状況で確認しないとダメ
スレ違いで申し訳ないが
通販でノートパソコン買って東京〜東北まで発送すんだけど
ヤマトの発送に掛かる日数ってどのくらい?
今まで小物の宅配物は発送した日の翌日、もしくは
翌々日には届いてたんだけど精密機械とかだと遅くなったりする?
>>310-311それはチョット…(^_^;A 会員登録せずに注文したしな…。去年出た初回限定の本、有ってくれタノムカラ。
314 :
おかいものさん:2006/04/17(月) 18:46:03
届くのが遅いくらいで、ガタガタ文句を言うな。
あんたらからの注文を、私たちが出版社に注文して取り寄せて、梱包して送ってやってるんだ。
少しくらいは感謝しろ。
315 :
おかいものさん:2006/04/18(火) 18:12:54
遅いけど本は綺麗なのが届くよね。
密林やbkだとけっこうぼろいのきたりする。
本そのまま梱包だし。
本綺麗で梱包も良くて、早いところ・・・
なんてないよな。
316 :
おかいものさん:2006/04/18(火) 18:15:08
317 :
おかいものさん:2006/04/20(木) 09:22:00
4/18 【出荷について】
平素はブックサービスをご利用いただきありがとうございます。
移転以降、発生しておりました発送の遅延は、通常のスケジュールに戻りました。
長い期間、ご迷惑をお掛けいたしました事を心よりお詫び申し上げます。
だってさ。みなさん、ブックサービスは通常体制に戻りました。どんどん注文しましょう。
あーでも、2,3日後には発送可とかの本を在庫してなくて、出版社に問い合わせしてくれるからな…。
最初から、出版社問い合わせ商品にしとけ!てーの。
遅え、全然届かねえ。
通常体制に戻ったって「ものすごく遅い」のが「すごく遅い」になっただけだろ。
320 :
おかいものさん:2006/04/23(日) 19:13:05
明日、早速お客様センターに電話しなきゃね。
321 :
おかいものさん:2006/04/26(水) 15:57:50
スレ違いでごめんなさい。
クロネコで友達が私に誕生日プレゼント送ってくれたのに、まったく届かなくて電話したら伝票がない事にはどうしようもないって言われました。
友達は伝票捨てちゃって。やっぱり伝票がない場合はあきらめるしかないのですか?
322 :
おかいものさん:2006/04/26(水) 17:38:29
そんなの、知らねーよ。ブックサービスと関係ねーだろ。
323 :
おかいものさん:2006/04/26(水) 17:55:15
心が狭い人だね。
クロネコ関係スレやっと見つけたのに。
適したスレに誘導するとかもできないわけ?
>323
言いだしっぺがやる法則
自分で探せ
>>325 こんな適したスレあったんだ!
ありがとう。
327 :
おかいものさん:2006/04/26(水) 20:11:07
( ´,_ゝ`)プッ
>325
甘やかすと周りが迷惑するんで
そういう事はするな
自分でスレ探す事位やらせろよ
キモッ
教えてチャンは半年ROMってろ
本当に初心者が増えてウザ
キモッ
>321>323>326>327>329>331('A`)
333 :
おかいものさん:2006/04/27(木) 08:10:54
ここのスレは、ブックサービスの社内に関する内部事情を語る場所です。
センター町に昇格したブタメガネについて、ミスばかりしている低脳社員について、勤務中にお菓子食べて会社の方針に文句ばかり言う半ズボンが似合いそうなチビについて等々。
内部事情は板違いだからちくりあたりでやれ
335 :
おかいものさん:2006/04/27(木) 21:51:10
お前にくわせるタンメンはねぇ
クレジットカードがないからネット通販はちょっと・・・と思ってる人には
アマゾンがおすすめ。
ついにアマゾンでコンビニ決済が始まりました。
しかも手数料は無料!
益々便利になったアマゾンをどんどん利用しましょう。
日通の超音速配送サービスを体感してください。
佐川メールも以前よりマシになってきいる気配。
337 :
おかいものさん:2006/05/01(月) 07:48:59
これからの時代はAmazonだねっ。
338 :
おかいものさん:2006/05/01(月) 22:08:15
出荷メールなくなったのですか。同じヤマト運輸を使っている楽天は
きちんとくるよ。通販にしては少しいい加減なような。
教えて、中の人。
移転後出荷メールないから、出荷状況で確認
最近の注文が2ヶ月前なのに、まだ出荷メールないんだね
340 :
おかいものさん:2006/05/01(月) 23:13:50
>>339 その出荷状況っていうのはあてになるのかい?
341 :
おかいものさん:2006/05/05(金) 19:22:04
342 :
おかいものさん:2006/05/10(水) 21:38:44
注文時に書名を思い出せないお客様には、
電話を受けた専門のオペレーターが一緒に探します。
↑これって本当??
未発売の本が注文出来るから発売したら発送してくれるのかと思って注文したら
未発売とキャンセルされた・・・
1〜2日以内発送可の本が在庫なしでキャンセル・・・
本日発送致しましたってメールは普通に来たけど
キャンセルされて1500円未満になったら送料取られるんだろうか・・・
>>343 ブックサービスの情報はいいかげんで、
発売日1、2週間前でも3、4日内発送となってることがある
その場合、備考欄に正確な発売日を書く方がいい
連絡しないと発売日前にキャンセルされたことがあるが、
注文時発売日を知らせたら2回発売日キャンセルもあった
ブックサービスは発売日から2、3日後出荷が多いのに、
発売日キャンセル理由がわからない
また、発売済みでも予約近日発売の場合もある
1ヶ月過ぎても近日発売の時もあり、
誰か注文でもしない限り、なかなか修正されない
送料完全無料の時はよく利用したが、今はたまにしか利用してない
ブックサービスの商品情報や在庫などもよそ並にならないとダメだろうね
345 :
おかいものさん:2006/05/23(火) 22:30:43
お前らに食わせるタンメンはねぇ。
発売日今日なのに発送された形跡無し。
347 :
おかいものさん:2006/05/27(土) 05:06:42
4〜7日で発送
これは何週間待てばいいんだ?とりあえず7日目
348 :
おかいものさん:2006/05/27(土) 11:20:56
会社関係者だから尼とか落天があっても
わざわざここを使ってたけど、24日発売CD予約してて、
今だ届かなくて我慢の限界。キャンセル。
TSUTAYAにでも買いに行く。早く聞きたい…
本の時はこんなこと無かったんだけどね。
CD、DVDはダメなのかね。
2〜3日の本
4〜7日の本
両方キャンセルされた
何だここ
批判的な意見が多いが、何より利用してる人がいたという事実にビックリしている。
351 :
おかいものさん:2006/05/27(土) 18:32:18
個人客はここは利用しちゃだめだよ。
書店向け、法人向けのサービスに力を入れているからね。
個人の1冊や2冊の注文なんか迷惑だと思ってるんじゃないかな。
352 :
おかいものさん:2006/05/28(日) 13:54:29
>>315 外見がきれいでも油断ならんぞ。ここで働いたことあるけど皆休み時間に客の本を読んでいたぞ。
メシ食いながらとか。へんな折り目とかおにぎりの海苔が挟まっていないかよくチェックしろ。
それから鼻をほじった手で触っていたのも目撃したから鼻くそもな。これマジな話。
全然音沙汰なかったんでキャンセルしてアマゾンにした
なんだここ
354 :
おかいものさん:2006/05/28(日) 20:45:09
ミスブックサービスみたいなかわいい人っているの?
355 :
おかいものさん:2006/05/29(月) 00:16:39
>>353 またひとりお客様が離れていってしまいましたね。
書くスレ間違えちゃった
日曜日も発送作業するんですねブックサービス
・金曜日の夜に、お届け遅延の通知
>※ 土日祝日をはさみますと、商品のお取寄せ、ならびに発送が遅くなる場合がございます。
にもかかわらず
・日曜日に商品出荷完了
少し見直した
358 :
おかいものさん:2006/05/29(月) 08:36:29
359 :
おかいものさん:2006/05/30(火) 19:36:59
>>357 それって他の客の返品本だったりして。
ここは返品本も在庫として活用するから
妙なタイミングの出荷は返品が引き当てられた
可能性が高い。以上の記述で内部の人はわかる。
360 :
おかいものさん:2006/05/30(火) 23:59:58
>>357 金曜日に出版社から出荷された本は
土日に届くからだよ。
日曜出荷は以前から何度かあったよ
CD注文して、1週間後に品切れキャンセル
他で買った翌日に電話がかかってきて、
キャンセル処理したが、入荷したのでいりませんかって
当然断ったが、これを最後にCD注文やめたもんな
362 :
おかいものさん:2006/05/31(水) 04:14:03
>>359 あなた、知ってるね。土曜日、出版社からの出荷ないものね。
それなのに日曜日に出荷ということはあれだね。
守衛さんが出版社の裏口からヤマトのドライバーに引き渡した、と
364 :
おかいものさん:2006/05/31(水) 15:29:12
ここを利用しなくなるきっかけてあるよね。
前に上・下巻の小説を頼んだら下巻だけ送ってくるの。
普通は上巻を先に送るだろうと思いながら待ってたら来ましたよ。
上巻は品切れですっていうメールが。いったい下巻だけでどうしろと。
あまりにも無責任でそれ以来注文していない。
いつも来るヤマトのおじさんがいい人でそのイメージとのギャップが
この会社はありすぎです。
365 :
おかいものさん:2006/05/31(水) 16:44:48
ネットショップにもリアルショップにもおいていなかった本が2〜3にちで発送になっていたので注文してみた
たぶん来ないだろうな・・・
がんばれシロネコ平野文
367 :
おかいものさん:2006/06/01(木) 22:15:50
1ヶ月ぶりに注文したら、発送メールあったよ
以前楽天で2週間後キャンセル本(出版社品切)でも、
3、4日内だったので注文したら3日後出荷になったことがある
どこでも品切の本が発送可の注文は、1週間ほどで品切キャンセルが数回
発送データ更新が常に遅めなんだわ
電話で本の出荷予定日問い合わせのついでに、
発送データについてきいたことがあるが、曖昧な返答でした
369 :
おかいものさん:2006/06/02(金) 18:54:27
曖昧こそが、ブックサービス文化です。
370 :
おかいものさん:2006/06/02(金) 18:56:11
>>367 注文してからほぼ24時間後に品切れですメールがきたよ
やっぱりダメだった
371 :
おかいものさん:2006/06/02(金) 20:31:04
>>370 やっぱり。発送可ではなくて、品切れの表示にするべきだよな。
おそらくデータベースのメンテなんかやってないんじゃないか。
372 :
371:2006/06/02(金) 20:52:39
>>364 それ、俺も経験あるよ。
俺の場合は全5巻のうち、5巻が品切れって後から来た。
1〜4巻を先に発送したら、5巻まで責任もって届けるべきだと思うのだがな。
こういうのはブックサービスの中では常識ではないのかね。
373 :
おかいものさん:2006/06/02(金) 20:54:59
374 :
おかいものさん:2006/06/03(土) 19:09:38
>>364 >>372 私、ことの顛末知ってるよ。まだ、本郷にいたときだよ。
安○とかいう管理職のやつが指示を出したんだよ。
「巻数がそろっていなくてもどんどん出荷しろ」って。あきれるよね。
こいつには物を聞いただけなのにすごい口のきき方されたことがあって覚えてるんだ。
でも、おぐおぐがやめさせてたよ。何か対策を講じてたみたい。そりゃそうだよね。
そのときだけおぐおぐを見直した。普段からその調子で仕事をやれよ。
なんでああいうのが管理職なのかいまだにわからないよ。客に迷惑かけてるのに。
社長や部長さんのお気に入りらしいけどさ。
そういう、シリーズ物と、そうじゃない物の分類はシステム上でしっかりされてるんだよね?
376 :
おかいものさん:2006/06/03(土) 22:26:09
>>375 全くされていません。システム上、全5巻とバラバラの5冊の注文は「ただの5冊の注文」と
認識されます。ですから、1巻〜4巻をレジに通しても「5巻が足りないよ。」なんて
警告メッセージも出ませんし、このお客様は巻数不揃いで送っていますなんてコンピューターが
記憶してもいません。その不備を補うために作業員が目で見て全巻揃うまで本を保留していたのですが
その最後の砦とも言うところで「巻数が揃っていなくてもどんどん出荷しろ」などという命令が
出てしまうともうお手上げです。
372の場合でいうと5巻は入荷すれば良いのですが、品切れの場合はその旨のメールが届くだけです。
コンピューターが認識できないのですから。しかも、社内の誰もがそれに気づかない現実があります。
気づくのは迷惑をこうむったお客さま本人だけです。
ここの管理職およびシステムのレベルはこんなものです。
377 :
おかいものさん:2006/06/04(日) 06:51:42
バカな管理職にハイハイと従ってしまう作業員のほうが問題だと思う。
ていうか、品切れの商品がなんで注文できるの?
379 :
おかいものさん:2006/06/04(日) 13:08:31
絶版以外は注文できる。本が入荷するかはまた別の問題。
380 :
おかいものさん:2006/06/06(火) 10:28:37
ここは自前の倉庫に在庫あるのは12h以内出荷というものだけなの?
自分がほしい本で12h表示のものが全くないんだけど。
教えて、なかの人。
381 :
おかいものさん:2006/06/08(木) 01:37:12
>>380 在庫は99.9%ない。注文はほとんど版元へ流すので版元の気分で出荷日数は決まる。
だからサイトの〜日以内出荷可という表示は全く無意味。というよりどうしてあんな
表示が堂々と出来るのか不思議でならない。
いやー、このスレは、なかの人の書き込み多いから役立つわw
ところで、2ちゃんに書き込んでる人間がいるとか会社で話題にならないの?
383 :
おかいものさん:2006/06/09(金) 10:28:41
ならないんじゃないの?ってか、2チャンネルの存在すら知らないのかもね。
384 :
おかいものさん:2006/06/10(土) 21:22:14
そろそろ社名から「サービス」をとるべき
385 :
おかいものさん:2006/06/12(月) 10:37:41
ついでに「ブック」も取れよ。
386 :
おかいものさん:2006/06/12(月) 16:51:06
社名を「お○ら」にしちゃえば…
387 :
おかいものさん:2006/06/13(火) 16:33:12
ここのサイト、ものすごく素っ気無いのだけど社内の人ははやる気はあるのでしょうか。
昔の方がまだ良かったぞ。
388 :
おかいものさん:2006/06/14(水) 00:58:46
センター超がお○らになってから、みんなやる気はゼロだよっ。
だってあいつ…
389 :
おかいものさん:2006/06/14(水) 01:04:36
>>388 そうなんですか。社長が変わったら風通しがよい会社になったと
うわさで聞いたけど。場所も広くなって本郷にいたときよりはいいんだろう?
390 :
おかいものさん:2006/06/15(木) 14:06:29
>>389 足立区のところって本郷のビルより広いんだ。いいなあ。
私も広々としたところで働きたかったなあ。くびにされちゃうんだもん。
391 :
おかいものさん:2006/06/15(木) 14:25:00
>>390 誰にクビにされたの?1ヶ月前にちゃんと戦力外通告されましたか?
392 :
おかいものさん:2006/06/15(木) 14:40:59
>>391 やめるまで1ヵ月もなかったんじゃないかなあ。あまり覚えていない。
思い出したくもないの。去年のことは。
だって、あんなに多くの人が突然解雇されるなんて普通考えないもん。
393 :
おかいものさん:2006/06/17(土) 08:37:36
中の人に聞きたい、客の本を読んでる人はいますか?
新品の本を中古本にしてしまうような人はいるんですか?
394 :
おかいものさん:2006/06/17(土) 23:09:00
私は読んだことあります。ごめんなさい。
395 :
おかいものさん:2006/06/17(土) 23:43:02
本読まなかったら休み時間やることないじゃん。
雑誌やコミックは片っ端から読んだよ。
いいんだよ、読んだって。本は読むためにあるんだから。
いいんですね。
397 :
おかいものさん:2006/06/18(日) 00:26:50
>>396 全然、OK。
読んでるうちに乱丁なんかも発見するじゃん。
発送前に本をチェックしてると思えばいいんだよ。
( ゚,_ゝ゚)バカジャネーノ
399 :
おかいものさん:2006/06/18(日) 09:34:40
客の本を読んだことない人はいない。今だって皆で読んでるよ。毎日、楽しい。
400 :
おかいものさん:2006/06/25(日) 11:20:38
これが、ブックサービスクオリティ。
401 :
おかいものさん:2006/06/25(日) 13:43:55
このスレに書いてあることはうそです。他社の工作員です。
と言えないところがつらいよな。
402 :
おかいものさん:2006/06/27(火) 11:06:14
これが、ブックサービスクオリティ。
403 :
おかいものさん:2006/06/27(火) 18:01:29
こちらは本を少しでも早く届けようという努力をしないの?
オレの知り合い全員、他のネット書店に流れたぞ。
そもそもここはネット書店とは違うし
405 :
おかいものさん:2006/06/28(水) 06:01:08
ネット書店としては駄目だったよなあ。しかし、それ以外のレベルも落ちてるような。
昔から電話注文してたけどはっきり客側からもわかるぞ。
406 :
おかいものさん:2006/06/28(水) 10:03:28
>>404 だから落ちぶれた。電話やはがきで注文していた人もパソコン使うようになったんだよ。
で、アマゾンなんかの存在を知って離れていったんじゃないかな。
すべてが中途半端なんだよ。
Amazonに釣られるやつもどうかと思うけどな。
ほかにもいいところあるし。
408 :
おかいものさん:2006/06/30(金) 12:27:52
それがブックサービスクオリティ
409 :
おかいものさん:2006/06/30(金) 18:23:53
あれだけ多くの顧客、取引先、従業員を敵に回したらだめでしょ
410 :
おかいものさん:2006/06/30(金) 19:13:59
最近知ったのだけど、文京区から足立区に移転したんだってな。
完全な都落ちだな。ざまあみろ。お天道様はちゃんとみてるんだよ。
411 :
おかいものさん:2006/07/01(土) 08:07:26
商売は信用が第一
412 :
おかいものさん:2006/07/01(土) 08:12:38
驕れる者久しからず
413 :
おかいものさん:2006/07/01(土) 10:18:15
>>406 しょうがないじゃない。一番儲かる個人客ほったらかしにして
書店支援だの、ロジスティクスだの新規事業始めちゃうんだから。
これらの責任者はさすがに会社に残ってないんでしょうね。
どうでもいんですよ。
アマゾンがあるんだから。
毎月CDと本を合わせてちょうど1万くらい買う人には好都合なAmazonか。
416 :
おかいものさん:2006/07/01(土) 21:10:11
ここからアマゾンに乗り換えたけどすごい快適です。
在庫があるのは本当にすぐ届きます。
ごめんね。いままでありがとう。
アマゾンってすごく先進的な感じもするけど、
在庫が豊富ですぐ届く。 こんな基本的なことがしっかり守られているから
利用者増えてるんだよね。
ログアウトボタンがないのも特徴かな。
ログアウトしなくていいよってことなのかな?
まぁ注文する前にパスワード再入力するから別に問題ないのかな?
あれはちょっと独特だね。
418 :
おかいものさん:2006/07/02(日) 11:50:36
アマゾンは配送業者はどこを使ってるのかな。どこの配送業者がくるかわからないのでは使う気にならないな。
たくさんの通販を一度に使うことが多いが、その場合は一回で受け取れるように宅配業者を1社にまとめていいるんで。
419 :
おかいものさん:2006/07/02(日) 12:11:03
ペリカン便でくるよ。
ヤマト運輸がよければBK1がいいんじゃない。TODAY便は最強。
他の荷物も夜間指定しておけばまとめて受け取れるよ。
>>419 Amazonはペリカンの場合と佐川の場合があるんじゃなかったっけ。
俺はだいたいペリカンで来てる気がするけど。
>>418 > 一回で受け取れるように
い?別のサイトで買った物はそれぞれ違う時期に来るでしょ?
全部付くまで倉庫に置いとけとか言うわけ?迷惑じゃないかそれ?
421 :
おかいものさん:2006/07/02(日) 13:22:27
>>420 佐川で来たことないんだよなあ。
単行本1冊でもペリカンで来るよ。
ちなみに毎回1500円以上の注文です。
422 :
おかいものさん:2006/07/02(日) 15:21:55
>>417 ログアウトボタンってなくていいんだ。
わからないからいつも×をクリックしてたけど。
423 :
おかいものさん:2006/07/02(日) 18:07:10
アマゾンのサイトは何気に良く考えられてるよ。
検索画面の「サーチ」ボタンの位置も好印象。
本国で経験をつんだだけあるな。
Amazonでログアウトが無いのは
マイストアのマイページやおすすめでおすすめ商品を表示して
どうですか?と勧めるため。
肝心の購入やアカウントサービスなどはさらにログインが必要になっているが
もし他人がブラウザを開いてAmazonに行けばお勧めなどで
今までどんな物を買ったのかなどは知られてしまうわけだ。
明示的にログアウトしたければCookieを捨てる必要がある。
仮に学校や図書館、ネットカフェから利用する事があるとしたら
(まずないと思うが)要注意。
これをいいと考えるかどうかはその人次第だな。
って、何でこのスレで…。
426 :
おかいものさん:2006/07/02(日) 18:44:37
>>424 そうなんだ。商売人アマゾンっていうとこだな。
427 :
おかいものさん:2006/07/02(日) 20:08:05
アマゾンから発送メールが来たー
日曜日も発送作業やってるんだな。ブックさんも日曜日営業しろよ。
>>426 しかしAmazon側から見た場合の問題点は、
Amazonで楽しくウインドウショッピング的に商品を見て回った後に
購入は他サイトで、って事が可能な事だな。
実際俺はそうしてるしね。クロネコでもないけどw
429 :
おかいものさん:2006/07/03(月) 03:46:10
>>428 それって時々聞くね。あれだけシステムに金をかけてるとこないもんな。
アマゾンで検索、bk1に注文・当日入手っていう人も結構いるかもな。
アマゾンからすると痛し痒しだな。
430 :
おかいものさん:2006/07/04(火) 08:40:51
bk1のtoday便に体がなれっちゃったらアマゾンでも遅いや。
使いすぎるのも考え物だね。商品を三日以内に届けられないところは
もう駄目だな。
431 :
おかいものさん:2006/07/04(火) 09:07:39
自分で買いに行けよw
即日配達できるような本なら本屋の店頭にも平積みされてそうだしな。
433 :
おかいものさん:2006/07/04(火) 10:36:09
そういう本屋が近くにない人たちがたくさん頼んでいるんじゃあるまいか。
即日配達されるという事は、
ベストセラーが平積みされてる書店が車で30分圏内にない程の
奥まったところではないと思うよ。
どっちかというと仕事場や家から出かけられない、出る暇が無い人?
435 :
おかいものさん:2006/07/04(火) 12:04:37
bk1を使ったことない人にはわからないだろうが
結構マイナーな書籍も在庫してるよ。
在庫本=ベストセラー本というのがそもそも偏見。
つまり、
たまたまその人が欲しい本がbk1で即日配達可能な状態である事が続いた、
という事か。
437 :
おかいものさん:2006/07/04(火) 13:15:30
そう。それが偶然続くのではなくて必然なんだよね。
客のニーズを先読みして仕入れをするから在庫があることが多い。
センスある仕入れがbk1の隠れた強さなんだよね。
あほか。。
一人しか客が居ないなら「ニーズを先読みして仕入れ」できるだろうけど、
人によって欲しい本は違うんだぞ。
すると結局「売れ線の本」を仕入れるという当たり前の事になるわけだ。
その書店内での過去の売り上げによる判断だったり、
ベストセラーという広範囲のデータからの判断だったり、
新刊なら、その書店でよく出ている分野の物だったら仕入れたり。
そんな感じじゃないのか。
あとは付き合いの深い出版社の物は仕入れるとかいう事もあるかもね。
そこからさらにより多くの人にとって「欲しい本がある」状態にするには
どれだけ在庫を持つか、どこまで在庫として持っておくかという、
足切りラインの設定の問題、量の問題になるんじゃないか。
簡単に言うと
売り上げデータ等による優先度のランク1000位の本まで置いておくか、
2000位の本まで置いておくか、というような具合。
ある人が欲しい本がいつもその書店にあるとしたら、
その人が欲しい本のジャンルやメジャーさの度合いが
その書店の仕入れと合っているという事だな。
それが全ての客に当てはまるという事はないよ。
441 :
おかいものさん:2006/07/04(火) 17:21:43
確かにBK1にはこんな本が売れるのかという本も在庫してある。
かなり幅広い客層を意識して仕入れをしてるよ。以下は7月3日仕入れ分の一部。
大日本史料 第12編之58
看護診断を読み解く! 〔2006〕
最尖端民衆娯楽映画文献資料集 1
水産大百科事典
図書館経営論
こんなの東京の書店にだって置いてないよ。
気の利いた品揃えにTODAY便。BK1サイコー。
442 :
おかいものさん:2006/07/04(火) 20:08:49
bk1は金曜日にtoday便を頼む時とかありがたい。
その夜から読書三昧になれるからね。
443 :
おかいものさん:2006/07/04(火) 22:51:07
>>442 オレとおんなじ使い方だ。オレは念のため複数の本を頼んでいるが。
念のため=読み終わっちゃうかもしれないから?
なかなかハイベースなんだね。
445 :
おかいものさん:2006/07/05(水) 00:17:05
>>444 キャンセルされたときのことを考えてだよ。まだ経験ないけど。
446 :
おかいものさん:2006/07/05(水) 15:37:12
bk1の在庫ありでキャンセルというのは経験ないな。
在庫管理がシステム上しっかりしてるんだろうなあ。
在庫アリでキャンセル?
なんだそりゃ。
そんな糞サービスなんて聞いたことねーぞ。
日本の話なのか?
楽天ではよくあるよ
449 :
おかいものさん:2006/07/07(金) 12:41:06
bk1の不思議なところはどうしてもっとうまく宣伝しないのかという所。
周りでもアマゾンは知っていてもbk1は知らないという人が多い。
サービス内容はいいだけに本当にもったいない。
450 :
おかいものさん:2006/07/09(日) 08:12:22
アマゾンも販売する商品の種類が増えているがあまり手を広げないでほしいなあ。
ここのようにあれこれと新規事業をやって会社自体がこけてしまうんじゃ意味ないからね。
手堅く石垣を積み上げるような運営をしてほしい。
451 :
おかいものさん:2006/07/09(日) 14:38:34
ここは去年、送料を取るとか取らないとかで版元や倉庫に迷惑かけたらしいな。
これ以上、周りに迷惑かけるんじゃないよ、おまいら。
452 :
おかいものさん:2006/07/09(日) 15:04:16
何を言ってもこの会社は無駄。早く潰れてー。
>>451 関係者乙w
送料が値上げになったんだっけ。
454 :
おかいものさん:2006/07/09(日) 17:02:01
あれだけ自己中心的なことを言い出したら版元さんだって怒るよな。
迷惑をかけるのは客だけにしておけ。版元さんには迷惑をかけるな。
仕入れが出来なくなるぞ。直取引だってうまく行ってないんだから。
そんな思わせぶりな書き方しても関係者でもない俺にはさっぱりw
456 :
おかいものさん:2006/07/10(月) 00:11:11
ベンダーとかコミュニケーションとか長くてカタカタいっぱいの部署名なんだよね、この会社。
最後まで覚えられませんでした。名前よりも中身を充実させたほうが良かったんじゃ。
457 :
おかいものさん:2006/07/10(月) 03:03:52
ここは在庫持ってないだろ
注文取り次いで配送するだけ
459 :
おかいものさん:2006/07/10(月) 09:44:35
>>458 在庫あるよ。12h以内発送可というのが在庫分。
460 :
おかいものさん:2006/07/10(月) 16:35:18
何?ベンダーって。コミュニケーションって。
プゲラ。
461 :
おかいものさん:2006/07/10(月) 17:11:41
法人購買ソリューションユニットとかあったね。会社の中全部こんな感じ。
そこが何をやる部署なのか内部の人もわからないの。誰だよ考えたの。
462 :
おかいものさん:2006/07/11(火) 08:19:33
463 :
おかいものさん:2006/07/11(火) 09:28:21
1から2日で届くはずの本が8日たっても届かないのですが。
464 :
おかいものさん:2006/07/11(火) 11:53:12
3期連続赤字
3期連続赤字
3期連続赤字
3期連続赤字
3期連続赤字
465 :
おかいものさん:2006/07/11(火) 15:21:34
>>463 それぐらいは普通。
二週間たったもこなければイレギュラーが起こったと
考えてカスタマーに電話すればいいです。
とにかくここに注文したら気長に待ちましょう。
466 :
おかいものさん:2006/07/11(火) 16:08:56
>>464 新文化見たら本当じゃん。大幅減収3期連続赤字って。
467 :
おかいものさん:2006/07/12(水) 13:06:54
3期連続赤字…
赤字街道まっしぐらブックサービス。
今もラジオCMやってるのかな?
468 :
おかいものさん:2006/07/13(木) 20:45:57
特定の客だけ割引したり、特典を与えたりしていると知り、大変ショックを受けました。
長年、しかも結構大口の客だと自認していたけど、この会社からはただのごみ同然だったのですね。
すべてのユーザーを平等に扱ってくれるbk1に移ります。一回しか利用してないのに
ギフト券くれたし。
最後に、個人の客だからってバカにするな! 二度と頼まない。
さむっ
470 :
おかいものさん:2006/07/14(金) 05:28:29
>>468 今頃、気づくあんたがバカ。
アマゾン、bk1を一度でも利用したらここは使えないだろう。
471 :
おかいものさん:2006/07/14(金) 07:04:37
ここって本当に発送が遅いな。
2ちゃんの情報もたまには役に立つんだな。
472 :
おかいものさん:2006/07/14(金) 11:33:14
>>471 遅いなら遅いと明記してくれればいいんだけど、
出来もしないのに1〜2日で出荷可なんて騙すような事を
書くから客は怒るんだよ。
473 :
おかいものさん:2006/07/14(金) 18:42:45
新文化の記事読んだよ。なんかすごい数字が並んでいるけど
社内の人は何も知らされてないんだろうな。
一番数字が悪いのが一般読者から注文で前年比22,2%減だって。
いつものごとく体裁を気にしていて、事務所の賃料軽減などは載っているけど
社員の半数近くをリストラしたことには触れていない。
社長さんのコメントを読む限り、○丹の失敗をそのまま繰り返しそうだな。
どうしてお客様が次々と離れて行くのかわかってないんじゃないか。
474 :
おかいものさん:2006/07/17(月) 16:15:38
クロネコヤマトって評判悪いんだね。知らなかった。
この前メール便なくされたし、今からアンチになるよ。
アンチだろうがウンチだろうがカスはカス
476 :
おかいものさん:2006/07/17(月) 21:22:14
最近、本の汚れが目立つ。
遅い上に汚いんじゃなあ。これならアマゾンのほうがましか。
Amazonはサクッと返品・交換できるらしいよ。
478 :
おかいものさん:2006/07/18(火) 06:01:05
>>477 そうなんだよね。アマゾンは画面クリックするだけで手続き完了するんだよな。
返品する前に代わりの商品送ってくるし。客を信用してくれてるよな。
ブックサービスは電話していろいろ説明しなければならないし、その上物々交換しなきゃ
ならないからめんどくさいんだよ。えらく時間もかかるしね。
479 :
おかいものさん:2006/07/18(火) 07:55:49
480 :
おかいものさん:2006/07/18(火) 09:37:07
どこかに宅急便のベースで営業してるってあったけど本当かな。
俺、バイトしたことあるけどあんな埃っぽい、吹きさらしのところに
本を保管するなんて考えられない。
481 :
おかいものさん:2006/07/18(火) 17:18:34
ネガティブな情報しかでてこないな、この会社。
482 :
おかいものさん:2006/07/18(火) 17:38:11
今年の秋も大リストラがありそうですね。
483 :
おかいものさん:2006/07/18(火) 21:25:26
>>480 住所からすると本当みたい。早くほしいとか、きれいな本がほしいというときは
ここは向かないかも。
>>483 書店で注文するより早ければ良い、位のつもりでいないとだめだね。
書店注文は一ヶ月以上かかることも多いし。
485 :
おかいものさん:2006/07/19(水) 17:52:16
本が汚い件はね、ヤマト運輸で働いた人はわかると思うんだけど、
青コンとか赤コンとかあるでしょ。底が黒く汚れている荷物を入れるやつ。
あれに本が裸のまんま入って来るんだよ。しかも中で本は縦になったり横になってたり
めちゃくちゃ。しかも入荷から発送までの間に1冊の本を8〜10人が触るから
どこかしら難がつくのは仕方ないわけね。
486 :
おかいものさん:2006/07/19(水) 19:07:47
>>485 想像以上に本には指紋や脂がついてるんですね。汚いっ。
487 :
おかいものさん:2006/07/20(木) 20:24:48
ここはあれこれ手を広げているから一つ一つのサービスレベルが下がってる感じ。
アマゾンやbk1みたいにいろんな意味で管理が出来てないよね。
488 :
おかいものさん:2006/07/20(木) 22:08:41
>>485 そういった面もあるんだろうけど。
倉庫の環境もあるよ。戸田の倉庫なんて天井付近にハトが飛んでるからな。
ハトのふんや羽のそばに置いてあった本ってなんか買いたくないよ。
俺が客だったらね。
それは直接接触しなきゃ本は汚れないから、
直接の原因としては>485って事でしょ。
490 :
おかいものさん:2006/07/21(金) 17:03:55
他スレより
656 :おかいものさん :2006/07/21(金) 10:52:50
クロネコの社員さんがここを見てるらしいので書かせていただきます。
お願いですから「おすすめ本」ぐらいは在庫をしていただけませんでしょうか。
今朝もおすすめの「日本沈没第二部」というのが目に留まり、懐かしいなあとクリックしたら、
発送予定が「品切・調査」とのこと。何か意図があってされているのですか。
10年前から注文していますが、最近は別会社になってしまったみたい。
だって
誰なんだよ。ホームページ担当してるやつは。
やる気あるのか、ねえのか。
なきゃ、さっさとやめろ。
491 :
おかいものさん:2006/07/21(金) 20:05:50
>>485 そうだね。
でも何万円もする美術書や写真集まであの汚い青コンにそのまま
入っているのはどうかと思った。
そういう物ほどお客さんは美本がほしいだろうに。
492 :
おかいものさん:2006/07/21(金) 21:06:01
age
いやに社員が多いね。てか全部同一人物か。
494 :
おかいものさん:2006/07/21(金) 22:01:18
>>491 汚ないと気づいていても発送しちゃうんだよね、ここは。
返品できないからとか、再注文めんどくさいからという理由で。
495 :
おかいものさん:2006/07/21(金) 22:09:45
496 :
おかいものさん:2006/07/21(金) 22:23:33
ここに書いてあることは残念ながら真実。
497 :
おかいものさん:2006/07/21(金) 22:31:27
498 :
おかいものさん:2006/07/22(土) 05:50:53
>>493 社員が多かろうが、少なかろうが、言われて困るようなことはするな。
お前らがいい加減なことをやって、客に迷惑かけてるくせに。
こんなところを見る暇があったら、仕事をやれよ。
499 :
おかいものさん:2006/07/22(土) 07:07:42
>>494 それってお客のことは全く考えていないのですか。
500 :
おかいものさん:2006/07/22(土) 10:18:40
やった〜! 500GETよ〜!
これでこの先生きのこって
いけそうな気がするわ〜!
501 :
おかいものさん:2006/07/22(土) 10:19:11
きのこっのっこーのこ
/⌒ ヽ γ´⌒`ヽ
/ ● ヽ ./Oo〇oOヽ ,-'"¨ ̄¨`'‐、
(●/⌒ヽ●) (Oγ⌒ヽOo ) (,,(,,i,,,i,,,,,,,i,,,,i,,),)
ヽ|´∀` |ノ )) ヾ(゜Д゜ )゜ノ )) ) (
.ゝ___ノ ゝ_ノ. (゜ー゜* ) ))---
 ̄ ̄
げんきのこっ♪
エリンーギ、マイタケ
/⌒ ヽ γ´⌒`ヽ
/ ● ヽ ./Oo〇oOヽ ,-'"¨ ̄¨`'‐、
(●/⌒ヽ●) (Oγ⌒ヽOo ) (,,(,,i,,,i,,,,,,,i,,,,i,,),)
ヽ| ´∀`|ノ )) ヾ( ゜Д゜)゜ノ )) ) (
.ゝ___ノ ゝ_ノ ( ゜ー゜*) ))---
 ̄ ̄
ブナ(゜Д゜)シメジ♪
502 :
おかいものさん:2006/07/22(土) 11:25:11
社員の人、もっと書き込みしてー。
503 :
おかいものさん:2006/07/22(土) 16:05:41
客のことなんて、考えるわけないじゃん。すべては、センター長の気分次第でセンターは成り立っております。
リストラ社員が一人で書き込んでるスレwwwワロスwww
505 :
おかいものさん:2006/07/22(土) 22:38:30
>>504 お前もリストラされたくせに。生きてる価値ねぇぞ。
30過ぎの女が結婚できずにパラサイトかい。
506 :
おかいものさん:2006/07/23(日) 19:28:01
破滅へのカウントダウンが始まったみたいやね
507 :
おかいものさん:2006/07/24(月) 11:56:51
なんで再配達依頼ごときでID登録なんかさせるんだ?
めんどくせー
509 :
おかいものさん:2006/07/24(月) 16:28:00
コンビニ受け取りとレンタルブックはどうなったんだよ。
510 :
おかいものさん:2006/07/24(月) 18:17:37
最近、汚い本ばかり来るんだけど、以前に強くクレームしたことと何か関係あるのだろうか。
511 :
おかいものさん:2006/07/25(火) 03:39:08
>>510 あれじゃないか、つぶれるラーメン屋の味がどんどん落ちるような感じじゃ。
社内が荒れてるんだろ。クレームは知らん。
昨日、綺麗な本が届いたよ。
おまえらビビらせんな!!
513 :
おかいものさん:2006/08/05(土) 16:35:49
DVD注文したけど割引ないのな、ここ。本は来るの遅いからとっくに見切りつけたけど、
DVDはさらに遅い、割引なしと使えねえ。
515 :
おかいものさん:2006/08/06(日) 11:55:08
516 :
おかいものさん:2006/08/09(水) 19:00:11
517 :
おかいものさん:2006/08/09(水) 20:03:41
>>516 怖っ。この人怒られたのかな。沈んだ顔してるけど。
私服勤務なんだ?
520 :
おかいものさん:2006/08/11(金) 09:56:01
今日から会社休みなのに本がこないよー。
今回は余裕をもって先週注文したのになあ。
ここはやっぱりだめだ。
521 :
おかいものさん:2006/08/11(金) 22:56:00
>>520 bk1は24h出荷分なら盆休みもなくやってるから在庫を見てみれば。
クロネコはキャンセルも気軽に受けてくれるし。
522 :
520:2006/08/12(土) 07:43:14
結局、昨日も到着せず。
なんか休暇中に読めない予感がしてきたので
在庫があったbk1に頼んだ。申し訳ないけどクロネコはキャンセルします。
休み前にここに注文するのはまずかったか。
523 :
おかいものさん:2006/08/12(土) 23:18:13
いつでも、ここで注文するのはまずいよ。
いつだって注文するならココに限るよ。
525 :
おかいものさん:2006/08/13(日) 06:52:04
早いときは4〜5日で来るんだけどね。
遅いときは注文忘れられてるんじゃないかというぐらい放置されるよ、ここ。
しかも、それが改善される気配が全くない。
526 :
520:2006/08/13(日) 08:17:58
bk1から荷物届いたよ。注文したその日に届くのって頭でわかってても
実際に体験すると感動する。bk1、お勧めだよ。
527 :
おかいものさん:2006/08/13(日) 11:44:24
この会社の注文ごとに本を取りに行くというビジネスモデルは
もう古いのであーる。だから顧客離れに歯止めがかからないのであーる。
528 :
おかいものさん:2006/08/15(火) 20:37:34
まだここ使ってる人いるの?
529 :
おかいものさん:2006/08/26(土) 11:46:28
びびってんじゃねぇよ
530 :
おかいものさん:2006/08/27(日) 09:53:58
ネット上で評判が悪いのであえて使ってみた。評判通り、本が来ない。
お届け予定日数なんて全くあてにならず。
客が逃げるのも無理はないよ、このサービスレベルは。
二度と使うことはないな。時間の無駄でした。
531 :
おかいものさん:2006/08/27(日) 18:51:50
>>530 ヤマト運輸自体がすでにこの事業に力を入れてないからサービスレベルのアップは無理と思われる。
対外的な面子があるからかろうじて残してるだけ。
532 :
おかいものさん:2006/08/28(月) 06:43:02
サービスなんて期待しちゃダメ。社員も水面下では転職活動しながら
日常の業務をしてる状態だから。あっ、言っちゃった。
533 :
おかいものさん:2006/08/28(月) 15:15:14
豚が転職活動?
養豚場に行けよ。
代引き手数料が安く、基本的にはここで買い物をしたいので
問題のあるところは改善してほしい。お願いします。
・傷が付いていたり、折れた部分や汚れのある本がよく届く(本の扱いが粗い?)
・DVDを一緒に注文すると配達まで時間がかかる
・本の取り寄せがあまり早くない
535 :
おかいものさん:2006/08/29(火) 12:14:31
>>534 ここのシステムからして日数がかかるのは仕方ないとしても
新刊本に擦り傷がついているのは解せない。
536 :
おかいものさん:2006/08/29(火) 16:40:34
>>534 ここは客をなめていて本が破損してるから交換したら
代わりにきた本も破損してたよ。いったいどういうチェックをしてるのかと。
きれいな本がほしい人にはあまり向いていない。
537 :
おかいものさん:2006/08/30(水) 07:42:51
クロネコに不満のある人はbk1がいいよ。不満のほとんどが解消される。
「書店」としての意識が全然ちがうよ。
538 :
おかいものさん:2006/08/30(水) 09:59:36
このレスが参考になるよ
485 :おかいものさん :2006/07/19(水) 17:52:16
本が汚い件はね、ヤマト運輸で働いた人はわかると思うんだけど、
青コンとか赤コンとかあるでしょ。底が黒く汚れている荷物を入れるやつ。
あれに本が裸のまんま入って来るんだよ。しかも中で本は縦になったり横になってたり
めちゃくちゃ。しかも入荷から発送までの間に1冊の本を8〜10人が触るから
どこかしら難がつくのは仕方ないわけね。
539 :
おかいものさん:2006/08/30(水) 10:11:13
DVDは遅い上に割引なしだから頼む価値はないと思われる。
下記参照。
他社のDVD割引率
楽店Books 26%オフ、1%ポイント(倍付けあり)、アフィ経由あり、ANAマイル貯まる
いーでじ 25%オフ、1%ポイント、アフィ経由あり
DMM 25%オフ、アフィ経由初回のみ?、Edy払いでANAマイル獲得可
アマゾン 25%オフ
NTT 25%オフ、送料必要
540 :
おかいものさん:2006/08/30(水) 19:44:08
>>537 確かに。ここは運送屋がやってるから単なる物流業や流通業としか捉えてないんだろう。
文化的なものを扱っているという意識がないから
読書人の支持を失ってしまったんじゃないかね。
bk1は本当にこことは対極にある会社であそこはいいね。書店の香りがする。
541 :
おかいものさん:2006/08/31(木) 19:48:37
くだらんキャンペーンやってる暇あったらすこしでも早く本を送る
努力をしてみろ、ばーか。順番が違ってるんだ、ばーか。
542 :
おかいものさん:2006/08/31(木) 20:11:51
ちょっとお聞きしたいんですが・・・
このスレによく出る“bk1”というのは、通販サイトの事なんでしょうか?
それとも、運送業者の行うサービス系の事なんですか?
“かなり良いモノ”との事なので、出来れば利用したいと思いまして・・・
543 :
おかいものさん:2006/08/31(木) 20:38:18
>>542 オンライン書店です。
http://ime.nu/www.bk1.co.jp/ アマゾンほど有名でないけどきちんとした仕事をする信頼できるネット書店ですよ。
特に朝注文してその日の夜には本が到着するtoday便サービスがすごい。
クロネコからの乗り換えるのには一番いいと思います。アマゾンは少し本が汚い。
梱包の丁寧さやカスタマーの親切度もクロネコより優秀と感じたです。
544 :
おかいものさん:2006/08/31(木) 21:42:47
まあ、bk1は「書店」を感じられるネット書店だと思う。
仕入れた書籍も毎日更新されるし、その内容にもこだわりが感じられる。
一方、クロネコは客に勧めた本すら在庫しない、しないどころか品切れ本まで
お勧めコーナーに掲載する始末。
少し、「客商売」をなめてると感じるのはオレだけか。
545 :
おかいものさん:2006/08/31(木) 22:05:57
>543
ありがとうございます。
>朝注文して、夜には届く〜
これは凄い!
スピードもさることながら、皆さんのレスを見ていると、“書店”として、かなり良い営業をしている様ですね!
これから利用させて貰います。丁寧にありがとうございました。
546 :
おかいものさん:2006/09/01(金) 05:27:19
>>544 ブックサービスに書店出身の人間なんかいないよ。
以前は結構いたけど書店の仕事なんかないからすぐにみんな辞めて行った。
547 :
おかいものさん:2006/09/01(金) 07:13:49
本なんて興味を持ったらすぐに読みたいじゃん。ここは、発送の遅さで
その興味をことごとくなくしてくれる。
bk1には俺も感心してるけど、いまいちメジャーになれないな。
548 :
おかいものさん:2006/09/01(金) 09:14:57
549 :
おかいものさん:2006/09/01(金) 13:38:15
ここの記事読んでbk1とやらを試してみたよ。
10時00分 注文
13時00分 発送完了メール
本日中に到着するとのこと。やばい、クロネコもう使えないかも。
550 :
おかいものさん:2006/09/01(金) 16:51:24
>>541 だって、バカの集まりだものっ。
客を客と思わず、チンカスと判断してるから無理だよ。
551 :
おかいものさん:2006/09/01(金) 16:59:55
わ、わたし初めてブックサービスを利用しました。
注文してから本が到着するまで、なんて時間が早いんだってのが印象的でした。
また、電話で注文したのですがその時の男性オペレーターさんが、私がタイトルのわからない本を探している旨を伝えたら、一緒になって探してくれたんです。見つかったときには、一緒になって喜んでくれました。
お客様に対する言葉遣いも丁寧だし、親身な感じで嬉しかったです。
届いた書籍はとても綺麗で、本当に感動しました。
是非次も注文しようと思います。
552 :
おかいものさん:2006/09/01(金) 17:07:05
>>551 こっちにも投稿してやがる。もうちょっと信じられる内容の作文にしろよ。
553 :
おかいものさん:2006/09/01(金) 17:23:12
初めてブックサービスを利用しました。まず、在庫が一切ないということに驚きました。
すべて取り寄せということに不安を覚えましたが、その不安は現実のものとなったのです。
3〜4日で届くはずが10日たっても発送されません。
カスタマーに電話しても「本が入荷するまではいつお届けできるかわかりません。」と
まるで他人ごとです。
結局13日目に品切れのメールが来ました。とんでもない会社だと思いました。
こっちのほうがより真実に近いだろ。
554 :
おかいものさん:2006/09/02(土) 05:32:44
ここ、年々会社自体が劣化してない?
梱包も雑になってるし、電話出る人のレベルも昔はもっと高かったよ。
555 :
おかいものさん:2006/09/02(土) 06:31:45
bk1スレより飛んできました。
553の内容ってマジ?全部取り寄せって。
本当だとしたら本の到着が遅いと客からのクレームが結構ありそうだけど。
昔、書店員をやってまして、その種のクレームをよくうけたもんで。
556 :
おかいものさん:2006/09/02(土) 18:26:50
キャンペーンで友達に紹介したけどもう使わないって言われた。
557 :
おかいものさん:2006/09/03(日) 22:16:50
>>555 最初はしていなかったけど、ベストセラーを中心に多少の在庫は確保していましたよ。
だけど、それが増えすぎちゃって管理し切れなくなっちゃって…。
いつだかからハリポタのシリーズって買取になったよね。
(※買取品は出版社に返品出来ません)
その時大量に在庫余らせちゃってねw
他のシリーズと抱き合わせでタダ同然安く販売したりと大変だったよ。
移転してからさらに遅くなったとは、もう一時期ほど在庫確保していないんだろうね。
558 :
おかいものさん:2006/09/06(水) 19:43:07
サービスの本質的なところを改善しないで
小手先のプレゼントやキャンペーンをしてるのはなぜ?
俺も常連客だったけどいい加減アマゾンいくわ。
これで本が来ないストレスから開放されそう。
559 :
おかいものさん:2006/09/06(水) 21:22:41
>これで本が来ないストレスから開放されそう。
これ、ホントそう思う。
560 :
おかいものさん:2006/09/06(水) 21:23:35
NHKで書店の仕事の話やっていたけど、
返品が多いと、出版社の信頼を無くしてしまうって…。
そういえば、返品不可で出版社の了承必要だった大量の山、
移転の時にどうしたんだろう?
それで迷惑かけて、出版社も卸すのを控えていたりして…?
561 :
おかいものさん:2006/09/07(木) 06:58:53
楽天ブックス。最近は1〜3日以内発送の物は実質1日以内に発送されるよ。
クロネコに嫌気がさしてる人はbk1と共にお勧めです。
bk1はTRC、楽天は日販の在庫を使ってるから在庫数もハンパじゃないよ。
工作員乙
563 :
561:2006/09/07(木) 08:17:00
工作員ではありません。私は元社員です。
会社を離れて、初めて他社のサービスの良さに気づきました。
もうこれ以上、お客様に迷惑をかけないほうがいいんじゃないでしょうか。
これも会社に対する思いやりのひとつですよ。
564 :
おかいものさん:2006/09/07(木) 14:26:51
>>561 楽天は最近、気合が入ってるよね。書いてあるとおりだよ。でも、
発送メールが夜中の12時ごろ来るからその日に発送されたのかわかりにくい。
やはり在庫が豊富なところに人は集まるんじゃあるまいか。
クロネコの頼むのもめっきり減ったな。ごめん。
565 :
おかいものさん:2006/09/07(木) 18:28:19
DVDは絶対に楽天で買うよ。26%引きだぜ。年間通したらものすごい割引額になると思う。
566 :
おかいものさん:2006/09/08(金) 07:25:42
>>565 ここはDVDは遅い、割引なしと注文する人いないでしょ。
567 :
おかいものさん:2006/09/09(土) 10:10:58
いくらなんでも定価はありえないよな、と思うが
買う人もいるんだろうか
568 :
おかいものさん:2006/09/12(火) 00:07:45
なんだ、ここで注文しようと思ったら評判悪いのか
3〜4日以内に発送となってる本なんだけど、もっとかかるかな?
でも何度か使った事あるamazonだと1、2週間以内の表示なんで、こっちよりは早いかな〜と思ってるんだけど。どう?
569 :
おかいものさん:2006/09/12(火) 06:14:14
ここは時間がかかっても本が来ればOKと考えられないと使えません。
待たされた挙句キャンセルということもしばしばあります。
このスレでも言われてるように発送予定日数が全くあてにならないのは私も実感しますし、
本来取り寄せなのだから楽天のように1〜14日以内のような表示になるはず。
発送予定日数は考えないで10日前後待てるような人だけが注文したほうが
良いと思いますよ。
570 :
おかいものさん:2006/09/12(火) 08:04:15
遅い、汚い、割引・ギフト券ない、と使う気にならん。
3回だけ利用した者より
571 :
おかいものさん:2006/09/13(水) 07:50:52
何回か使ったことがある。特に不満はない。
最大の利点はヤマトが配達にくる点。本の通販には宅配会社が不明のとこがあるが、そういうところは使わない。聞いたこともないような宅配会社はきめこまかい時間指定ができなかったりするので。
572 :
↑:2006/09/13(水) 15:20:09
社員必死(笑)
573 :
おかいものさん:2006/09/13(水) 17:16:01
時間指定できるのは確かに便利だ。でも逆に言えば利点はそれぐらい。
この会社にはあまりにも致命的な欠点があるんだ。
遅いんだよ、あまりにも遅すぎるんだよ。
いまどき全部取り寄せなんて近所の書店に頼むのと一緒だよ。
てなわけで、終了。
574 :
おかいものさん:2006/09/13(水) 20:42:09
>>571 配送なんてどこでも変わらんよ。佐川でもひどい目にあったことないぞ。
575 :
おかいものさん:2006/09/13(水) 20:58:33
>>571 お客様は不満があるからどんどん離れて行ってるんだろ。バカ?、お前。
アマゾンでも佐川メールは遅いけどペリカンは早いね。
他所では軒並み売り切れてた初回限定版が買えちゃった\(^o^)/
578 :
おかいものさん:2006/09/20(水) 00:20:19
社員の書き込みお疲れさまです。
動物園だから、本も汚れるよ。
ここって数少ない携帯対応の書籍通販サイトなので地方在住な私は助かります(゚∀゚)
対応サイトいっぱいある件
パケ代とか考えたらPC導入した方がいい件
581 :
おかいものさん:2006/09/20(水) 13:01:31
>>580 例えばどこ?評判のbk1とかもケータイ未対応だよね。
お前、本の通販の総合スレでも質問してただろ。
そっちに書いてるじゃねーか。
よく見たら別人ぽいな
Amazon、JBOOK、本屋さん、楽天、クロネコなど
真面目に探せばもっとあるはず
7andYを忘れてた
なんだかんだ言って、ぼくはケータイで楽々注文出来るクロネコがお気に入り。
ケータイで利用できるネット書店
Amazon
JBOOK
紀伊国屋
本屋さん
楽天BOOKS
7andY
TSUTAYA
HMV
これらはいずれもiModeなどの公式メニューから入場できます
簡単に使えます
ケータイからだとマンガ雑誌のバックナンバーの検索がそもそも出来ないんだよね、他の所は。
クロネコで注文したら、ちゃんとキレイなのが3日で届いたよ。ケータイならクロネコですね⊂( ^ω^⊂)
クロネコスゴス
>>587 > マンガ雑誌のバックナンバーの検索
これはよく意味がわからんな
ムックはバックナンバー買えるけど雑誌は買えないのが原則
しかも漫画雑誌??
クロネコはPCだと自由に記入して注文できるページあるけど
雑誌のバックナンバー書いてみたら
あっさりダメだった事があるが・・
そりゃあ出版社に在庫が無いのは買えないべさ。
雑誌取り扱い無し不可
というような通知が来たよ
見た目が雑誌でも出版の形態としては実は書籍って物もあって
そういう物はバックナンバー買える事が多いけど
漫画雑誌はたぶん例外なく雑誌だし、
漫画雑誌にバックナンバーの告知が出てる事もないから
買えたってのは不思議な話だ
雑誌名聞かないとわからないけど、雑誌じゃなさそう
バックナンバーとか言いつつ、その月の月刊誌とかいうオチかもしれないが
( ^-^)⊃隔月発行の月刊誌増刊だったんだよね。他では全然検索でヒットしなかったよ。
今気がついたんだけど、ここって少女マンガ板じゃないorz道理でかみ合わないとおもたよ⊂( ^ω^⊂)
594 :
おかいものさん:2006/09/26(火) 17:02:50
ブックサービスはいい会社ですよ。昔は変な女が入力しかしないのにキーキー喚いてましたけど
↑↑女性専用即融資です
予約した後に発売日変更しないでよorz
地元の書店に入るの待った方が早かったかも
597 :
おかいものさん:2006/10/03(火) 02:43:46
遅いからキャンセルしたらほんの僅かの間に状態が「発送中または終了」に変わってた
てことは無理でしたってメール来るんだなorz
諦めてないで早めにキャンセルするんだったよ
>>596 > 発売日変更
それは出版元のほうの都合では?
599 :
おかいものさん:2006/10/04(水) 12:45:18
>>598 いや、元々何故かクロネコの発売日が出版社の発売日より2日早い日付だった
ネットは早いと思ってたから早売りか!と思った
予約後クロネコ発売日が出版社発売日の翌日になりました
出版元は変更なし
キャンセルしました
要は元々よくわからん期待をしていただけか
602 :
おかいものさん:2006/10/05(木) 01:30:01
>>599 クロネコが発売日の記載を間違えたでFAじゃね?
クロネコの発売日はよく間違えてる
発売日さえしてないのに、3〜4日以内出荷となってることも多い
また、発売2、3週間過ぎてるのに、予約受付中とかも多い
誰か注文したら修正されるが、在庫ないのに注文する人も少ないので、
修正までにかなりの時間がかかることになる
予約注文時に、備考欄に発売日が間違えてると指摘したことが何度か
楽天とbk1メインだけど、月に1回だけブックサービスで予約してる
今月は4日発売コミック1冊、5日発売コミック3冊を一緒に予約
まとめ出荷かと思ってたら、4日発売が5日出荷、5日発売が6日出荷と
先月までの発売日2、3日後出荷より早くなったようだ
「発売日さえしてないのに」は「発売さえしてないに」の間違い
605 :
おかいものさん:2006/10/14(土) 17:21:45
クソ遅いからキャンセルしたら「もし発送済みならゴメンちゃい」ってどんなシステムだよ。
なんにも言って来ねえからキャンセルしたのに。
とにかく二度と使わねえ。
606 :
おかいものさん:2006/10/21(土) 11:17:00
オペレーターの質落ちたなぁ、この会社。
あっかんわ〜。
607 :
おかいものさん:2006/10/21(土) 11:53:50
そりゃ〜、お○らがセンター長なら質も落ちるでしょ
608 :
おかいものさん:2006/11/05(日) 22:48:04
あげ
サービス
[1] 奉仕.特に客に対するもてなし,接待,応接.〈明〉
[2] 【経】 役務,用役.物質生産以外の労働の総称.社会に有用な無形の生産.〈明〉
[3] おまけ,景品.おまけをつけること.
ブックサービスの使ってるサービスって[3]のおまけの意味だろ?
本業は何よ?
客をイラつかせることか?
ここの「2-3日で発送」と
bk1の「1-3w(お取り寄せ)」
(他のサイトは品切れ)
どっちで注文すべきだろうか
クロネコはたまに汚れた本や折れた本が来る、
発送期間が放置プレイの目安に過ぎないとわかっていても迷う…
bkは使ったことないからなぁ
サービスの改良を希望。
・本に傷や汚れがつかないような梱包・発送
・イーバンク銀行での代金支払い対応
・DVDの割引(予約注文で25%引きなど)
・雑誌の取り扱い
・商品情報(発売日、在庫、発送可能時期)の正確な表示
他にはないのにここだけ売ってる!
→100%入手不能。通知もなく
知らない間にキャンセルされています
613 :
おかいものさん:2006/12/01(金) 11:01:53
今後もブックサービスをご愛顧くださいませ。
従業員一同、胡座をかいてお待ちしております。
いろんな書籍通販サイト使ったけど、ここが一番ダメだね。
どんなとこでも多かれ少なかれトラブルはあるけど、ここはトラブル後の
対応がグダグダ。
苦情言うときも、最初に対応するオペレーターは丁寧だけど、その後に
出て来て喋る奴は喋り方も対応もまるでダメ。
社員だかなんだか知らねえけど、客との喋り方位オペレーターにでも教えて
もらえよ。
やっぱここでDVD予約するのはかなりのリスクがありますか?
過去ログ読んでたら、やめた方がいいのかなあ。
大手はすでに予約終了のもので、まだここは受付中になってたんですが。
616 :
おかいものさん:2006/12/09(土) 08:31:52
綺麗に包装してるしマンションなので上まで運んでくれるのはいい
他の所で頼んだ時は下のポストに放り込んであった
CDあけてすぐに真ん中のつめが外れたし
ここでの不満は遅いところ
>>615 DVDで発売日当日には完全に手に入らないって物は珍しいんじゃないの?
初回版でもね。
俺だったら当日以降に割引のある所で買う。
ただ、DVDのジャンルにもよると思うので、責任は持てないが。
618 :
おかいものさん:2006/12/10(日) 19:40:58
絶版重版未定の本が2-3日で来るそうなので注文してみた
今度はキャンセルまでに何日かかるかなw
620 :
おかいものさん:2007/01/04(木) 18:35:59
買った本が長く加湿器の近くにおいてあったようなふうに
ページが湿気でたわんでおり読んでいてムカムカさせる。
ちゃんと商品の管理をしろ
621 :
おかいものさん:2007/01/13(土) 14:09:45
あぃ、とぅいまてぇ〜ん。
商品管理部長のた○のに変わってお詫びします。たかが本くらいでうるさい客だなぁ。
622 :
おかいものさん:2007/01/23(火) 12:56:41
このサービスの会社?はふざけてるor客をバカにしてる。
本命の本と、1500円以上に帳尻合わせようとして注文した本があったのにいつの間にか
本命の本が在庫切れってどういうことよ?在庫有りみたいなこと書いてたじゃねーか。
それが判明したときにはすでにキャンセルできねぇし。もう二度とこんな糞会社使わなねぇーよ!
623 :
おかいものさん:2007/01/23(火) 21:20:57
あぃ。とぅいまてぇ〜ん。
これからもよろしくですよっ。
624 :
おかいものさん:2007/02/18(日) 07:14:17
625 :
おかいものさん:2007/02/23(金) 22:49:47
5億円の使い道わかったのか?w
626 :
おかいものさん:2007/02/24(土) 18:23:29
エロ・ゲイ・SM本でもいいのか???
627 :
おかいものさん:2007/03/03(土) 08:19:00
一括配送と分割配送ではどちらが早くつきますか?
628 :
おかいものさん:2007/03/04(日) 14:56:17
五億円の使途不明金の件は株主総会でぶちまけるよ。
629 :
おかいものさん:2007/03/11(日) 13:20:34
メール便で東京から兵庫までどれくらいかかるのでしょうか・・・
サイトを見てもあまり分からないもので・・・・
全部1-2日発送だったので
1巻から5巻の計5冊注文したら
いつの間にか2巻だけ勝手にキャンセルにして
残りを送ってきやがった
さすがにもうここでは買わない
どうやら俺の荷物が行方不明になっている模様…
佐川と日通では一回ずつあったが、クロネコでもかよorz
632 :
おかいものさん:2007/03/20(火) 17:36:05
ブックサービスではないが
今日クロネコヤマトで荷物が届く予定、だが…
午前中に時間指定
↓
2時〜4時に勝手に変更
↓
荷物が届いてないので7時頃になります
↓
8時頃にドライバーが伺います
(´・ω・`)怒ってもいいよね?
633 :
おかいものさん:2007/03/29(木) 16:03:54
お荷物会社売買決定ですね〜。
だいぶ前に予約してあったのに
発売日を過ぎても「注文中」
Amaではとっくに売ってるのに…
キャンセルして他で買った頃に発送するんだろう
最悪だなクロネコは…
635 :
おかいものさん:2007/03/29(木) 21:23:16
だから整理しますよ。安く売りますがいかがですか?
「発送済みならゴメンちゃい」なら急ぐ必要もいちいち連絡する必要もないわな。
散々放置していつの間にやら発送orキャンセル。
ここはひどいお大名商売ですね。
637 :
634:2007/03/30(金) 12:31:35
>ご依頼を受け付けました。
>
>担当者が確認後、処理を行いますが、既に商品が発送された場合はご了承ください。
>
了承しねーよ
もう二度と関わらないから、好きに糞商売続けてくれ
638 :
おかいものさん:2007/03/30(金) 23:31:55
いや、だから廃業だってばw
639 :
おかいものさん:2007/04/12(木) 18:28:33
ここ対応ヒドイ。。。
640 :
おかいものさん:2007/04/14(土) 22:37:06
対応が悪いのは今に始まったことじゃないっ。
栗田に株主譲渡したんだね。
641 :
おかいものさん:2007/04/15(日) 18:21:04
642 :
おかいものさん:2007/04/18(水) 12:33:43
ここがダメなのは社長がダメ人間だからですか?
643 :
おかいものさん:2007/04/18(水) 12:42:45
644 :
おかいものさん:2007/04/24(火) 18:58:38
遅い、遅すぎる!
在庫有りなのに何なのよ!
もう二度と利用しない!
他社の妨害工作が酷いな
ブックサービスが出来た当初から利用しているが、
書き込まれているような事は一度もない。
やっぱしIDが出ない板は駄目だな。
646 :
おかいものさん:2007/04/26(木) 20:23:39
ついにヤマトのホームページからも名前が消えたな。
ヤマトのグループ企業でない以上クロネコヤマトを名乗るのはもうやめよう。
栗田にほとんど株譲渡してなんか変ったの?
栗田から人か送り込まれて、使えない奴らクビにしたとか。
648 :
おかいものさん:2007/04/27(金) 18:23:29
ここって、ヤマト運輸系じゃなくなったんだ。
栗田出版?って聞いたことないけど大丈夫なのか。
その内、佐川急便で送ってくるのかな?
以前、コミックを六冊たのんだら、
コミックの角がヨレてシワになったり少し切れてた。
平積みに三冊づつで並べて梱包だから、ぶつかったんだな。
一度品切の知らせが来た後イキナリ届いた。
今は別のとこで買ってる。
650 :
おかいものさん:2007/05/01(火) 23:10:15
元部長のM田さん。ヤマト本体の課長さんになったんだね。すごいすごい〜。元社長は何処にいるんだろう?
651 :
おかいものさん:2007/05/09(水) 18:27:29
元パンチャーのあの人は何をしているのだろう?
パンチャーって仕事は今もあるの?
652 :
おかいものさん:2007/05/09(水) 19:07:12
653 :
おかいものさん:2007/05/14(月) 13:16:00
ヤマト運輸お問い合わせ窓口様
私はオークション関係でよくヤマト運輸を利用している福島県会津若松のユーザーです。
いつも配達に来てくださるドライバーさんは、実に気持ちの好いさわやかな方で感心しております。
ところが本日5月14日、コンビニへオークションの荷物を出す為に車で移動中、
ヤマトさんの 車両番号 628 の クール宅急便ロゴ入り2トン車 が私の前を走っていました。
私は配送車両は突然止まる可能性がある事を警戒して道路の中央よりを走行しました。
暫らくすると中央にゼブラゾーンのある広い直線道路で、
ヤマトさんの 車両番号 628 の クール宅急便ロゴ入り2トン車 が、右ウインカーを出したので十分
な車間距離を取り減速しました。
やがて ヤマトさんの 車両番号 628 の クール宅急便ロゴ入り2トン車 は、右折し始めたのです
が何を考えているのか
ドライバーさんは右折走行したまま
運転席側ドアを突然開け、こちらを恐ろしい形相で睨みながら
この野郎 と 怒鳴りました。
このドライバーさんに何があったか私には解りませんが私にはあのような態度を取られる覚えはありま
せん。
この件に対しての調査を求めます。
655 :
おかいものさん:2007/05/19(土) 14:37:05
不良品多すぎ
四冊に一冊はある
注文する前にこのスレ見れば良かったと後悔。
同じ発売日のコミックス2冊、二週間前に予約して、
発売から二日経って今日やっと一冊発送された。
もう一冊はまだ発送されない。
遅すぎだろ・・・・
まだamazonのほうが全然マシに思えてくる・・・
5年くらい前からたまにブックサービス使ってたけど、
前からこんなんだったっけ?
もっと良いイメージあったんだけど。
サービス開始当初はAmazonもまだやってなかったし
送料とかも比較的安いような感じで、ケータイからも利用できて、
リストに出てこない書籍名を自分で入力して探してもらえるとか、
良さそうな感じがしたんだけどね。結局、全然だめだったよね。
658 :
おかいものさん:2007/07/08(日) 22:32:47
659 :
おかいものさん:2007/07/11(水) 18:18:44
今度は板橋と新座に移転ですか。
なんか毎年移転してねえ、この会社。
660 :
おかいものさん:2007/07/13(金) 20:32:02
結局、ヤマト運輸に見捨てられたってこと?
661 :
おかいものさん:2007/07/20(金) 19:01:49
ヤマト運輸に見捨てられたんじゃなくて、ヤマト運輸を見捨てたの。
って、この会社は倒産街道まっしぐらん?
662 :
おかいものさん:2007/08/09(木) 00:20:23
しまった。ここって評判悪いんだね
知らなくて本を注文してしまったorz
探してる本がどこの通販みても軒並み取り扱い不可になっててここだけ受け付けてたから初めて利用したんだよね…
1500円以上になるように注文したんだけどちゃんと注文分届くのか心配になってきたorz
663 :
おかいものさん:2007/08/09(木) 00:46:35
黒猫の頃は良かったけど、最近はだめなの?
それとも同業他社のネガティブキャンペーン?
664 :
662:2007/08/09(木) 23:22:24
やっぱりこのスレに書いてあるとおりでした
注文時に在庫ある表示だったのに取り寄せ不可能だってさ…
どこ探しても在庫なくてここだけ在庫あったからそれで利用したのに
余分なお金使ったよ。残念
665 :
おかいものさん:2007/08/09(木) 23:39:00
取り寄せ不能なのになんで金掛かるの?
意味不明
> 1500円以上になるように注文したんだけど
これじゃね?無駄な本無理やり注文したんだろ。
ざまぁぁぁぁぁぁwww
667 :
おかいものさん:2007/08/10(金) 15:57:51
>>662 バカだなあ。ここはデータベースのメンテなんか全然やってないよ。
発送予定〜日なんていうのも本当にいいかげん。素直にアマゾン使うべし。
あと各社で在庫がなくて取り寄せの場合は意外とbk1が早かったよ。
668 :
おかいものさん:2007/08/13(月) 19:59:00
この通販会社は、やる気があるのですか、ないのですか。どっちなのですか。
669 :
国道774号線:2007/08/13(月) 23:24:00
逢坂市宙王区南仙波のサテの所長と恩名がデキテルらしいよー!!
よくやるわ、狭いサテで(笑)
670 :
おかいものさん:2007/08/30(木) 18:49:22
最高のショップですね、ブックサービスさん。配送も早く対応も完璧。もちろんトラブルは一切経験してません。
悪評判を垂れ流してる連中は他社の陰湿な工作員たちなんでしょう。IDもありませんので自作自演し放題です。
のこのこ自社スレから湧いてきて他社の誹謗中傷をする暇があるなら、必死に自社の擁護でもしていなさいよ。
クロネコヤマトグループなんだから、いい加減な経営をするハズが無いことなど馬鹿でも分かりますからね。
ズー●ムとか、Fa●thとか、お客様を軽視して倒産寸前の小規模ショップの類と一緒にされては困りますよ。
企業にとって一番大切なのはお客様なんです。ヤマトグループの社員たちはは常にそれを意識しています。
業績がここまで大きく伸びているのも、お客様へ尽くすという当然の行為の積み重ねによるものなのですから。
乙種企業などと揶揄されているAm●zonのように、「売った後はどうでもいい」というショップでもありません。
wの安心(商品と対応)をお客様に提供するために精進しているヤマトグループは、やはり信頼感が違いますよ。
672 :
おかいものさん:2007/09/14(金) 00:34:49
アマゾンで在庫が無かったのでこっちで買ったんだけど
4-7日後発送で実際には2,3日後に届く、なんて事はここでは有り得ないよね。
商品の状態についての不満が多い点に関して
商品管理の改善策は少しは講じられましたか。
673 :
おかいものさん:2007/09/16(日) 18:09:48
4日で届いたが1冊品切れ。
これは遅れて送って来るんだよね。以前使ってた時はそうだったように思う。
>●「注文中」以外についてはお届けできません。右側に×が付きます。(下記例をご参照ください)
これは・・・?
明細にあと数日かかるからお待ちくださいなり
注文破棄するという事であるのならその旨と謝罪文を記入しておくなり
しないと利用者にはどういう状況か分からず不親切ではないでしょうか。
数日後多分送ってくるんだとは思うのだが。。。
674 :
おかいものさん:2007/09/16(日) 18:27:22
電話で問い合わせてみた所、注文は一方的に無しの扱いになるそうだ。
在庫が無いならサイトにそう書いてなさいな。
鬱陶しいな。
法律的には一方的破棄は認められず
種類物だから配送の義務はあるんじゃないのかね。
675 :
おかいものさん:2007/09/16(日) 18:29:40
さらに、他で買ったら遅れて送ってくるなんて事ないだろうな
676 :
おかいものさん:2007/09/16(日) 18:47:12
不手際があったのはそちらでありながら
電話でも謝罪の一語もその態度も無いのがより鬱陶しく思わせる。
677 :
おかいものさん:2007/09/16(日) 19:07:30
>>672の時はアマゾンで在庫があった本なのに今はお陰で在庫なし。
手違いでしたので追って送る、配送料等は当然取らない、
が当たり前じゃないか。
678 :
おかいものさん:2007/09/16(日) 19:43:17
売主に契約の一方的解除の権利など無く、債務不履行をしてるだけです。
>677のような常識的対応が出来るようになられますよう。
679 :
おかいものさん:2007/09/16(日) 19:55:25
>品切商品については、増刷などの理由により入手が可能になる場合がございます。
>入手が可能な場合は商品をお届け致します。
>なお、入手が出来ない場合は、ご一報さしあげます。
ご一報なんか無いけど?
明細に品切れとだけ書いてるのがそうか?
電話で契約は無し、と言ったんだから送る気は無いんだろ。
ちゃんとしろよ。
680 :
おかいものさん:2007/09/16(日) 20:16:12
注文確認のメールに
>万一発送が遅れる場合、または諸事情によりお届けできない
>場合には、こちらのメールアドレスにご連絡いたします。
とある。そのようなメールは無い。
電話の返答は誤りで、注文はまだ生きており少し遅れて届くんだな。
ちゃんとしてくれ。
681 :
おかいものさん:2007/09/17(月) 12:50:35
ひといませんね。
送って来るものと思って待ってるよ。
市場に商品が無いわけでもなく調達を怠って
届けられないと伝えるメールが遅れて届くのなら最悪。
アマゾンの次に利用者の多いのは楽天ですか。
素直に人の多いところ使うよ。
682 :
おかいものさん:2007/09/17(月) 14:22:22
●「注文中」以外についてはお届けできません。右側に×が付きます。(下記例をご参照ください)
○品切れ…………… 現在出版社(発注先)に在庫がございません。
以上の理由により、ご連絡した時点で、このご注文は終了となります。
これさ。債務不履行だよ。なんで堂々とこんな事が書けるんだ。
やはり届けないとのメールが何日か遅れて届くのか。
683 :
おかいものさん:2007/09/17(月) 14:23:27
利用者を舐めてるだろ。
684 :
おかいものさん:2007/09/17(月) 14:32:04
注文しても、1週間ほど待たされ、なおかつ勝手に契約を踏み倒されるかどうか分からない
てなんて運営だよ。
685 :
おかいものさん:2007/09/17(月) 14:34:05
686 :
おかいものさん:2007/09/17(月) 14:48:31
せめて踏み倒すならそを伝えるメールは同時に出せよ。
他で買っていいものかどうかも分からないだろうが。
ああ気分悪い。
687 :
おかいものさん:2007/09/19(水) 18:09:39
>>1からリンクされてる下のサイト。
>
http://market.bookservice.co.jp/ 学術系の専門誌を地方から通販で入手するためにやむなく使っている、というか、
専門誌の出版社で注文すると強制的に件のサイトに注文ごと飛ばされるのですが、このサイトは問題が大杉です。
firefoxでアクセスすると、
「market.bookservice.co.jpが信頼できるサイトであると確認できません。云々」
と表示されます。ブラウザによっては文字化けして読めなかったりする。
こういった問題のために注文自体の内容確認すらままならず、ようやく確認出来たと思ったら
したはずの注文が消えているという事すらあった。
いつも、おっかなびっくりで使っている。
疲れるので、出版社に他の配送業者を使うように要望メールを送ろうと思っています。。。
ところで、このサイトから会社概要に飛ぶと、 URL
http://www.bookservice.co.jpとなっている。
これは
>>1からのリンクの上のサイト。
で、下のサイトを使って「お買い物かご」に商品を入れた場合、上のサイトの「お買い物かご」には反映されない。
逆も同様。
688 :
おかいものさん:2007/10/03(水) 18:46:59
【遅延通知メールについて】
平素はブックサービスをご利用いただきありがとうございます。
発送が遅れているご注文については遅延通知メールを通常お送りしておりますが、
現在障害が発生しているため、遅延通知メールが届かない場合がございます。
また、障害によりブックサービスへ送信頂いたメールの返信が遅れております。
この障害が復旧次第、順次対応致しますので、
今しばらくお待ちいただけますよう、お願い申し上げます。
お客様には大変ご迷惑をお掛けいたしますが、何卒ご容赦くださいますようお願い申し上げます。
ここログアウトボタンないの?
不便くせえ
発送可能とか書いといてないと、普通にむかつくな
10月28日に注文
2〜14日で発送可
3年前に発売されたCDアルバム
さて、いつ届くか
発送メールきたー!
明日届くらしい。
どんなものか利用してみた
ご注文日時 2007/11/20
発送予定 2〜3日以内発送可
未だ書籍の状態は 注文中
27〜29日には届くんじゃないかと予想してみる
運悪く土日祝日に引っ掛ってしまったみたい…
これはamazonとか他のサービスの方が早いね
694 :
おかいものさん:2007/11/25(日) 01:24:16
結構いいね
695 :
693:2007/11/26(月) 21:28:33
ブックサービスよりご注文商品お届け遅延のご案内
というメールが来てしまった…今週中に発送されてほしいけど厳しいなぁ
もう1週間というか2週間くらい行きそうだぞw
他の店には普通に売ってるのに、なんでこんなに遅いんだよw
また、何か動きあったら報告にくるλ......
完全に悪循環ですね
697 :
おかいものさん:2007/12/05(水) 11:43:43
申し訳ございませ〜ん。
勤務中にお煎餅を食べるのを控えますから許してください。
698 :
おかいものさん:2007/12/13(木) 14:09:44
age
700 :
おかいものさん:2008/01/08(火) 16:27:37
age
クロネコ宅急便の配達人も結構いい加減な香具師が多いからなぁ〜
うちのエリアのお兄ちゃんも小3の娘を見る目付きがチョット変態ぽいからな
ヤマトホールディングのHPに詫び文等なんらコメントがないが
従業員の強姦事件のこの不祥事をどう思っているんだろうかw
702 :
おかいものさん:2008/01/08(火) 18:10:36
問い合わせして聞いてみて。ワビ文を掲示するように皆でクレーム出そうよ。
703 :
おかいものさん:2008/01/08(火) 18:42:50
黒猫ヤマトの FUCK YOU便♪
チンポ前へ!
704 :
おかいものさん:2008/01/08(火) 19:52:23
705 :
おかいものさん:2008/01/09(水) 04:33:35
706 :
おかいものさん:2008/01/18(金) 03:10:05
>>656 それはさ、アマゾンと違って送料が無料だし仕方ないんじゃない?
本業の ついでに届けるんだし。それを利用したサービスなんだしさ。
注文して、もうすぐ10日。
2〜3日で配送可だったのに・・・
遅延メールも来ない orz
強姦されそうで怖い
初めてネットで本注文したんだけど評判悪いんだねココ・・・
散々待たされて品切れ
潰れろ糞会社!
age
712 :
おかいものさん:2008/03/08(土) 00:42:33
他では絶版扱いでない本をここで注文してみた。
3〜4日で発送可だったが、怪しいと思いここを見て100%こないと思った。
やっぱりな〜!信じた自分がバカだった。
age
714 :
おかいものさん:2008/04/10(木) 03:16:06
hage
保守
本屋にないからブックサービスで注文したけど、ここ読んで心配になった。やっぱりこないかなぁ。
717 :
おかいものさん:2008/05/13(火) 18:09:36
ブックじゃないけどヤマトメール便ってポストの中にきちんと入れるべきだよね?いつも中に落ちてるのに
今回配達のヤシがポストにはさんだだけみたいで盗まれた(;_;)
ちゃんと中に入れろや!入る大きさやないか!むかつくー
でもメール便だから文句いえないんだよね…二度と使わない
718 :
おかいものさん:2008/05/29(木) 18:48:13
パスワード忘れちまってログイン出来ない・・・orz
ヘルプにも忘れた場合の処置方法が載ってない・・・orz
>712
あれ?俺がい(ry
720 :
おかいものさん:2008/06/11(水) 19:06:32
わたし、昔ここで働いてました。本郷三丁目時代に。
>>720 私もその時代に在籍してたよ。
10年以上前のことだけど。
722 :
おかいものさん:2008/06/20(金) 22:03:52
私は通販等でメール便をよく利用しますが、発送してから1週間位かかります…。
追跡してたら3日目位で投函完了になってるし…。
電話でいくらキツク言っても一向に効き目無し(涙)
メール便は委託者による配達なのだろうが、もう少しきちんとしていただきたい…
皆のとこはきちんと届いてるの?教えて欲しい。
723 :
おかいものさん:2008/06/21(土) 01:47:47
ヤマトが配達にきたときに集荷できますか?と聞いたら明日コンビニへ持って行けと言われたヤマト嫌い
724 :
おかいものさん:2008/06/29(日) 02:53:42
お○らって辞めたの?
age
age
>>724 お〇ら辞めたわけ?
問い合わせの返答の文章や電話応対など、対応は感じよかったんだけどな。
自演や関係者のカキコじゃないよw
きれいな本が届くね
楽天ブックスは「中古?」みたいなのが混じっててがっかりしたよ