クレーム付けてくる客は普通に死にさらせ８

■前スレ
クレーム付けてくる客は普通に死ねばいいと思うよ７
http://school7.2ch.net/test/read.cgi/part/1188801715/

■過去スレ
クレーム付けてくる客は普通に死んで地獄に落ちろ６
http://school7.2ch.net/test/read.cgi/part/1172331846/
クレーム付けてくる客は普通に死ねばいいのに５
http://school6.2ch.net/test/read.cgi/part/1159621085/
クレーム付けてくる客は普通に死んじゃえよもう４
http://school5.2ch.net/test/read.cgi/part/1149182872/
クレームつけてくる客は普通に死んでくれ３
http://school5.2ch.net/test/read.cgi/part/1136838710/
クレームつけてくる客は普通に死んでほしい ２
http://school5.2ch.net/test/read.cgi/part/1122048902/
クレームつけてくる客は普通に死んでほしい
http://school5.2ch.net/test/read.cgi/part/1103991854/

スレたてオッツー

いきなりだけど

クレームで抉られた心を、みんなどうやって癒してる？
今日はＤＱＮババアかほるさんの口撃が、マジ心の傷になったわ

クレーマーにやられた腹いせは、自分が客てして行った店で憂さ晴らししてるよ。
他の店で、やられた事をやり返しているよ。

腹が減ったからって細かいことで閣下すんなｗｗ


(･ω･`)抉られました…

おい！昼時昆でるぞ！客入れすぎだ！待ちたくないぞ！

4
自分がクレームで嫌な思いしたんなら
普通に他の店でそんなことできんやろ
大人げない

>>4は可哀想な奴なんだ
いずれ因果応報で自分に返ってくる
放っておけ・・・

『私も接客業してますけどなんたらかんたら』ってクレーマー客も結構いるよ。
そういう手合いは粘着率が高い。

自分のレジに来たときだけ、何かと文句言ってくるチビガリDQN色白男
もっと速く急げ、箸もう一本、袋もう一枚、これより小さい袋に入れろ･･･
他の人のレジではおとなしいのに、自分に限って、細かいこと指摘してくる
そいつ以外のお客さんで、自分にクレームつけてくる人はいない。
これって相手わざとなのかな。
いちおう言うとおりにしてあげてるけど、
たまにすごいキレて帰ってく
そいつ一人に対応してるだけですごい疲れる。プレッシャーを感じる
どうにか黙らせる方法ないかなぁ。

俺、クレーマーだけど何か質問ある？？
質疑応答するよ。

今までどんなクレームをつけてきましたか？
又、その時の相手の対応はどうでしたか？

ミスしたらクレーム入れられた。
死ね。

>>11
一度だけ釣られてやる


クレーマーは死ね

>>12
買ってから二年経過したコートの毛が抜け出したからクレームして返金要求した。
相手は百貨店。
見事に全額返金させた。
その金でまた違うコートを買った。
また二年くらいしたらクレームつけて返金要求して違うコートを買う予定。

>>12
あと、買ってから五年経過したトースターが壊れたからクレームつけて返金要求した。
手口としては、買ってから五年経過したが、たいして使ってなくてすぐに壊れた。こりゃ不良品じゃないか？ と、とにかく一方的にクレーム。
最初から壊れていたとか散々クレームして、無事に新品と交換できた。
効果的な方法は、店長とかマネージャークラスが出てくるまでゴネる。
クレームに弱い店は、これでオッケー。
そんな店は格好のターゲット。

氏ね
貧乏人乙

親の教育と愛情が極端に足りなかったんだろうな。

>>15-16
釣られてやんよ。
ある意味、アンタの遣ってる事自体詐欺師じゃん。
コートを、二年も使ってりゃ劣化するに決まってるだろ。
てか、商品自体１度でも使ったら中古品なんだよ。

もはや詐欺・恐喝と変わらんな

クレーマーの有効な対処法ってある？？

クレーマーはどうして増えたのだろう？
昔より増えた気がするけど。

>>22
いわゆるキレる大人というのが増えたからだろう

あと商品傷付ける客も死にさらせ
売り物にならねーよ

>>16
最低だね（笑）
ちゃんとお仕事してるのかな？
なんか…可哀相。

クレーマーって、義務教育受けたのかな？
クレーマーは、見た目ＫやＢが多い気がする。
だとしたら、親の代はまともな教育も受けていない。
そんな輩が自分の子供にまともな教育などできない。
だから、無教養、低学歴、低収入、世間から孤立 のクレーマーになってしまう。

>>26
幼い頃から立派なクレーマーに成る為の英才教育を受けてるんじゃ無いかw

クレーマーって恥じらいとかないの？？

自分もそりゃあまりにも嫌な事(食物の中に異物とか…)だったらｸﾚｰﾑっつーか店員に言うけど…
自分の気分次第でわざわざ本社の番号調べてｸﾚｰﾑ入れる奴って本当にどんな教育受けてきたんだろと思う…

>>29
明らかに店側に過失があればクレームも致し方ないが、客側に過失、落ち度があるのにクレームつけてくるのは非常識。

【埼玉】「ドーナツに穴が開いてる」と抗議電話数百回→逮捕
http://human7.2ch.net/test/read.cgi/dame/1202965414/l50

↑騙されちゃダメだよ

本社にクレームつけたじじい
匿名だけどあいつだ。
むかつく。氏ね。信者え。

本社までわざわざクレームする奴はタチ悪いよ。

本当にうざすぎ

何回も電話してくんな糞が、てめぇ何様だよｶｽ！
お前もう店来なくてイイから、一緒顔だすなきえろ

>>35
その電話主（客に）イライラしたら、「２度来るなこのボケがっ！！」って行ってあげましょうｗｗ

スーパーで働いてるんだが、よく商品を放置する客がいるけど昨日放置する
所を生で見つけて注意したらクレーム来た。
ジジイなんだが「お前俺が毎日ここで買い物してるの知ってるだろ！！店長呼んで来い！！」と逆切れしやがった。
たまたま店長が休みでいなかっために大事に至らなかったが、殺してやろうかと思ったよ。

受注に行っても何も喋らず、こっちから聞くとキレるババァ死ね

お前の面見るだけで一日中気分悪いわ

注文一つまともに喋る気もないならもう来るな糞が

>>37
商品放置の客も酷いが、それを店員が元の場所に戻すのが店員の仕事。
客に商品を元の場所に戻せって注意すれば客は当然怒るよ。

>>39
状況によるんじゃないのかな、例えばたまにとか一回二回のケース、
鰹節のパックとかをカップめんの棚にとか、ジャケットを同じ洋服の売り場に
置いてあったくらいの同じ種類系の品物を置くなら別にして
逆に刺身のパックを本や雑誌の棚に置くとか毎回同じような品物を同じ場所に置くような
「売り物を汚す壊す」「わざと」系については業務妨害の疑いで上司に相談してそれなりの対応をとるかもよ。

ttp://sylphys.ddo.jp/upld2nd/manani2/src/1203153285781.jpg
神経が腐ってる

ついさっきの出来事なんですが、同僚（以下Ａ君）のレジで買い物して帰ったはずの客（作業着着たオッサン）がキレながら戻ってきたんです。
どうやらそのＡ君が値引きをし忘れたらしく、ふざけるな早く金を返せ、お前その金をﾈｺﾊﾞﾊﾞするつもりだったんだろと、
何度も同じ事を大声で言っていた。ちなみにその額149円。
とりあえず返金に応じ、お詫びの言葉を述べたけど、それでは満足しないようで、
責任者を出せだの、ふざけんじゃねえだのわめき散らして、Ａ君をど突いて胸ぐら捕んで、何様のつもりだと恫喝してました。
で、呼びに行こうとすると胸ぐら捕まれて行かせないようにする。もう訳がわからない奴だった。酔っ払いかと思ったけど違うようでした。
値引きを忘れたから返金に応じて、お詫びをして、これ以上何をしろと…
こういう場合、業務妨害で警察呼んでいいですか？こういうクズには徹底的に社会的な責任を負わせてやりたいんで。話が通じないキチガイはクレーマーより質が悪い…
長文失礼しました。

>>42
値引きの忘れは確かに店の責任である。
しかし、だからと言って突いたり、胸ぐらつかむという行為は別問題で許されない。
暴力行為に関しては警察に通報できる。

※スーパーはストレス発散場ではありません

デパートにいた株主総会屋ヤクザじじぃ 訳の分からぬ事で怒鳴り散らして店員おばちゃん泣き続けていた。裏でお金渡すまで怒鳴り続ける

>>42
うわー　そりゃひでー
確かに値引きを忘れたことは悪いが、この客調子にのりすぎだろ。
俺の場合も似たケースに遭遇したけど、せいぜい言葉の暴力だけだったよ。

かわいそうに・・・

>>41
大人になると親の「こういった人間とはかかわりになるな」って教えが
わかってくる。

クレーマーとは関わらない人生を送りたい。

>>41
これはひどいな
雑誌か？よく掲載許可が下りたな

いちいちでかい声で怒鳴るのは餓鬼だとしか思えない件について。

キチガイが来たら場合によっては通報した方がいいと思う。社会では迷惑を顧みず好き放題やってては済まされないって事を知らしめるべき

基地外クレーマーがいない世界はどこにあるのだろうか。

南の島にありますよ。

クレーム電話でひたすら謝ったのに、本部に俺が謝りもしなかったとかクレーム入れた客。
明日来るようなんだが、パチこいてんじゃねえぞクソババアって怒鳴りたい気分だ。
何か良い仕返し方法ないかな

他の客へ迷惑がかかるようだったり、営業に支障が出るようなら
営業妨害で訴えるなり、警察を呼ぶなりでおｋ

近頃はゴネればなんでもまかり通る、って風潮になってきてるからな
思い上がってるバカには、痛い目に遭ってもらう事も重要

客に対する教育も重要だよ

次のクレームまだ？

職場や家庭のストレスを店の店員にブツけて解消しようとする輩が多すぎる！

>>57
殆どがそう。
鬱陶しいよね

怒鳴り散らしてる人たまにいるけど、
恥ずかしくないのかなー
みっともないと思うわ。

暴力団とかより遥かに性質悪いよな、クレーマーって
クレーマー取締法とか作ったほうがいいぞ絶対

きっと病気なんだよ

人様に迷惑しかかけないような病人は隔離すべき

でもクレームつけられるのは、こちらに少なからず非があるからだよね。
一方的に来る輩はいないだろう。

いるんですが…
まあもはやクレームてかただのイチャモンだけど

>>63
こちらに非がある場合のクレームは、多少きつい事言われても別に良い。　限度はあるけど。

でもな？　こっちに全く非が無いのに変なクレーム付けてくるキチガイは山ほどいるんだよ。

ババァ、ジジィに多い。

釣りを強く渡したからといって、ババアが店長にクレームつけてきた。
マジで神経疑うよ・・・そんな事、俺らでもよくあるよ。
酷い奴は札と小銭をいっぺんに渡してきて、たまにぽろりと小銭が落ちたりしても
「あ、すんません」とかで知らん顔する奴とも遭遇してきた。
クレーマーは我慢って言葉を知らなさすぎる。

>>66
補聴器をつけ忘れてやってくるのには大迷惑です。

クレーマーは楽しいよ。
逆らえない店員を挑発するのもスッキリ気分爽快。
店員がキレたらすぐに大クレームにする。
本人や店長が土下座するまで許してやらない。
一回、クレームつけたらバイトみたいな店員がキレて、本社に大クレームした。
店長とやらが家までお詫びに来たけど、二時間土下座したら許してやる！って言ってやった。
ホントに二時間くらい玄関の外で正座してたよ。
邪魔だったから、最後はバケツに水くんで頭からぶっかけて追い返しちゃったよ。
あれは爽快だったな。

付属品の電池を入れて３時間音楽聞いたら、電源が切れたから
新しい電池を入れた。今は問題なく再生できているけど

初期不良よ！今すぐなんとかしなさいよ！！


…乾電池製品を一度も使ったことない人なんだろうか。
電話の向こうで赤ん坊が泣いてたけど、ゴミクズの親元に生まれてかわいそう。
電池じゃなくて、このババアの人生が終われば良かったのに。

棺桶に片足突っ込んでるようなクソババァなんだから

クレームつけてこないで

大人しく死んでくれよ。


お前の責任だ
お前の責任だ
連呼しやがって…


道で会ったら殴りたいぜ

>>69
妄想乙

あぁ"ー
ムカつく！！！！！！！！！！！！！！！
もしかして
レジは値段を直接入力するとでも思ってるのかよクソババァ！！！！！

明らかに不可抗力だろうが

マジで殴りたい

何故年寄りは周りが見えないのだろうか？
本当、どいつもこいつも手前の事しか考えてねぇよ。

年寄りは優遇されるのが当たり前と思っている節が多分にある。
そしてゴネれば己の意が通ると思っている。
甘えるな！うっとおしい。

ｻｰﾋﾞｽには限界があるんじゃ！
常識の欠如した爺婆が余りにも多すぎる。

それに何でもかんでも他店と比較するな。
他店ﾙｰﾙやｻｰﾋﾞｽはそこ独自の物であって、
うちじゃ通用しねぇのは考えりゃ解るだろ！
そんなに余所が良いなら
そこに行けばいいだろうがよ…馬鹿め。
どうにもならん無理難題を押し付けて悦に入るｸﾚｰﾏｰ爺婆は、
普通に市にさらせ。

逆にクレーマーに、一泡吹かせた人とか居ないのかなｗ

怖い顔した人がレジにやって来るとなにか言われるのか身構えるが
もともと怖い顔に見える人で、普通に物買って帰るとホッとするｗ

>>76
そういう人に限って意外と礼儀正しいという法則

>>75
某ファーストフード店で働いてた時にクレーマー撃退
した事が数回あったよ
まわりの人達はスゲーとかスカっとしたとか言うけど
撃退した本人はあまり気分は晴れないものだよ

サングラスかけてヒゲ生やしたトラックの運ちゃんが妙に腰が低くて礼儀正しいと和む

公務員や会社役員のほうがクレーマーだったり

教職についてる奴らもな

今日じいさんにレジで五分位絡まれた
しかもそのじいさん、歯がほとんどないから喋ってる内容が
「◇£●□☆♂⊃〜」としか聞こえない
「このじいさん、何を訳のわかんねー事言ってんだ？」と思ってたけど
どうやら店員の俺が男だった事が気に食わなかったらしい
どうやらその客は若い女の子が好きらしく、先輩のレジのお姉さんにはやけに親しそうにしていた



おいじじい、てめえ死に損ないの分際で若い女の子に手ェ出してんじゃねーぞ
取り敢えず入れ歯して出直せやボケ

今のバイト先(飲食)に入ったばかりの頃、割引き券を配布していた時期があった。手に入らなかった客が来て、
店長に訊くから会わせろと言ってきた。要望通り責任者だった社員にその場をお願いしたら、いきなり客が怒鳴り出して
収拾がつかなくなって警察沙汰に。割引きっつっても100円にもならないのにマジ勘弁して下さい。

今日来た暗〜い女が、包み方が汚い！きちんと包め！ってクレームいれてきやがった。
袋くれれば自分で入れるからいいって言ったくせに…
目がイッちゃってたから薬中か基地外だな。
スレタイ通り、『死にさらせ』だな。

俺クレーマーだよ、主に池袋や王子や巣鴨近辺のスーパーや飲食店を中心に
活動してるぜ。クレームいれるとちゃんと対応するところやそうじゃないところ
があるな。俺がクレーム入れる店は、俺の意見を聞き入れたら売り上げアップするぜ

お前らの質問になんなりと答えてやるよ、そもそもクレーム入れられるほうに
も問題があるんだよ。値段表示がいい加減だったりな

・ちゃんとお客の対応をするいい店

サミット（巣鴨店）、サミット（紅葉橋店）、てんや（巣鴨店）
吉野家（王子、この吉野家はすばらしい）、ケンタッキー（池袋、王子）

・対応をしない、最低な店
西友（巣鴨店）
吉野家（池袋、ジュンク堂の通りにある店）
ヤマダ電機（池袋、最低だね）

某ショッピングモールの飲食店でバイト2日目。
前にここにあった店はどうした？
割り引き券どうなるんだ？ここで使わせろ！

若干かわいそうな人だよね。
哀れみを感じた

若干？
相当の間違いじゃね？

今日のバイト中のこと

クソ客「（半ギレ気味に）おしぼりは？」
俺「（機嫌悪そうに）入れましたが」
その後クソ客から電話。相方が電話に出る
クソ客が「箸入ってない」とクレームつける。
相方「箸くらいなら家にあるんじゃないですか」




相方GJ

家に箸も無い可哀想な奴だったんだよ
察してやれｗ

相方ﾜﾛﾀ

>>89
その後が心配だなｗ

スーパーのレジに並んでたら、前にいたおばちゃんがレジ(おばちゃん)の人に


客『あなた感じ悪い…』

レジ『なんでぇ？(苦笑い)』

客『感じ悪い…』

って言ってた。


別に感じ悪さはないし、ソイツのすぐ後ろに並んでる、一連を目の当たりにした私が非常に気まずくなってしまった。


ほんと気遣いや思いやりの欠片もねぇただ年だけ食った馬鹿としか思えない。

今日スイーツ(笑)からクレーム。｢ペットフードを別の袋に入れられなかった！しかも嫌な顔された！｣と。
はぁ？？こっちはちゃんと『袋、別に入れますね』って言ったのに、あんたが袋一緒でいいって言ったじゃねぇかよ！
嫌な顔されたなんて言いやがって！！どんだけ言いがかりつけんだよクソアマが！！
あ〜土日はおかしな客が多くなるって言うけど、春だからもっとおかしな客増えるんだと思うと鬱になる。

すぐキレる50オーバーには心の中で
「これだから戦争経験者は」
って、さげずんでみてる。
結局のとこ、戦後を生き抜いたとかいう変なプライドが頭をかたくすんだろうな。

内戦地の最前線に行けば良いのに。

※日本において戦争が終わったのは一般的に1945年だと考えられています

クレーマーって団塊が圧倒的に多い気がする

おらおらどうした店員ども、ここでほえるだけで質問もできねーのか
ちんこども

箸をキチンと使えない奴。
交差させたり掴んで載せたり、わざわざ不自由に使う
親がちゃんと躾ができない家庭で育ったのが容易に解る。

俺さあ小さなレンタルVideo屋のバイトしてんだけどさ、最近クソババアどもが韓国物ないかとうるさいんだ。貸し出し中以外ないというと品揃え悪いわねえって。
俺は店主じゃないし借りたいならもっとでかいとこ行けや。そうTSUTAYAにな。ほんとにクソババアは韓国は言いたいことだけ言いやがる

お客さんが飲み物こぼしたから、雑巾持って走ってった。
床に落としちゃったみたいで、コップも割れてたから、
大丈夫ですか？って聞きながら片してたら、その近くの席の人に文句言われた。
「大丈夫かって何・・見てわからないの？」って。そこは普通声かけるだろ・・・(´Д｀；
つーか何でお前が言うんだよ。
その上「こっちまで飛んできたから先に拭け」ってどうなの。っていうか全然飛んでないじゃないですか。
そりゃあ巻き込まれちゃったのは可哀想だと思うけど、その言い方は無いんじゃないですか、と。
もう1人のバイトの子が来て拭いてくれたけど。
その客が帰ったあとにクレーム来たよ。
「近くの席の人が飲み物をこぼした時、巻き込まれたこっちを優先しなかった」ってアホか(´A｀)

『家に帰り着いたら袋(買った商品)がなかったんだけど･･･』って電話してきた人がいた。
その時接客した子は、絶対渡した！って言ってたから、受け取ったのは間違いないと思う。
絶対どこかに置き忘れてるはずなのにうちに連絡してくる客も客だけど、探してみてなかったらまた連絡くださいって、同じ商品を渡そうとした店長もお人よしだと思った。

コンビニで客がゲロはきやがった
んで
連れの客「おいフリーター！はいてやったから綺麗にしとけよ！ｗｗ」
まず学生だし、はいてもらわなくて結構だし…
酔っぱらいめんどくせぇ

>>103
殺したいなそいつ
出入り禁止にしてしまえ

上がる間際にキチガイ客来店
「10人だけど･･・」って言ってたときから予想はしてたがマジでとんでもなかった
糞五月蝿いし酔っ払っててわけ分からんし挙句の果てにキ○タマまで出す始末。他に客いるのに
パートのおばちゃんが「私が後やっとくから上がっていいよ」って言ってくれたか良かったけど
俺が前、キチガイ客にぶち切れたことがあるせいかもしれんがマジで嬉しかった

というかキ○タマ出すのって公然猥褻だから警察呼んだら御用だよな？

ありがとうございました言わなくて商品を投げるように渡された。
あんな店員初めてだったんでマジで腹が立って「お前名前何て言うんか？」って聞いた。
その時店員いなくて次の日電話した。
せーせーしたよ。

お前らクレーマとか言うが、内容を考えろよ。

俺は社員で働いてるがアルバイトも仕事は仕事だ。
本当に性格変えてまでも接客、営業してる。

お前ら手下だけの責任じゃないんだぞ？

学校と違うぞ。そんな奴はさっさと辞めちまえ！

客にも周りにも迷惑がかかる。

>>101
そいつは強烈なキチガイだな
接客乙

レンタルするんならレンタル日数ぐらい調べて借りろや！
オレ｢新作ですがレンタル日数お決まりですか？｣
客｢１週間｣
オレ｢すいません、新作は１週間無理なんですよ｣
客｢(睨みながら)なら言えや｣
オレ｢(はっ？死ねや)すいません｣
クレームとは違うか…
まぁみんなに比べたらはなくそみたいなもんだと思うけど初めて客につっかかられてむかつきますた

今セルフスタンド夜勤してるんだがさっき来たじじいマジうぜぇwww
うちはスタンプカードがあるんだが夜間は防犯等の理由で押しに行かないで店内にこもってる
じじい｢なんで出て来ないんだよ｣
オレ｢すいません｣
じじい｢名前何て言うんだよ｣←すいませんて言ってるのにこればかり言ってくる
ムカついてきたから名字言って
｢夜間は防犯の為に外に出ない事になってんすよ｣
と言ったらしばらく無言で、｢社員か？アルバイト？｣て聞いてきやがったからアルバイトだって答えたら出ていきやがったwww
次来ても外には出ねーからな！

>>108の聞き方が悪いと思う。
一泊か二泊どっちにしますかって聞けばいーじゃん。
私が今まで行ったレンタル屋で日数お決まりですかなんて言い方する店員みたことない

>>106
んなもん念頭にいれとるわ

>>106
『ありがとうございました』を言いたくなくなる何かを
おまえがしたんだろ？
都合の悪い所を省略するな
クズ

コンビニチェーン店で他店のクレームを電話してきたオバサンにはまいった！
本社に電話してくれｗｗｗ

>>97
禿上がるくらい同意
あいつら「自称神様」だからな
自分の思い通りにいかなければすぐに絡む

横柄な態度、無茶な要求、何かってーとすぐに脅し
団塊世代ってのは男女問わず屑だよな
屑は屑らしく世間様の邪魔にならないよう、隅っこで大人しゅうしとれや

じゃねーとマジでゴミ山に埋め立てっぞ
大量生産されただけの家畜以下のゴミ共めが

和菓子屋で働いてます。今日の出来事。

自分「いらっしゃいませ」
ババア「ボソボソ（聞き取れない）」
自分「(たぶんこう言ったのだろうと予想して)二つずつですか？」
ババア「なんか感じ悪いからやめるわ」
といってすぐに去った。
自分「(ハッ？)」

意味不明。お前みたいな客二度とくんな。死ね。

公共料金の電話受付のバイトを前にやってたけど、本当クソが多かった。
使っといて支払わないで止められて罵詈雑言。
えらい上から目線で説教？、挙句、テメェの我侭が通らないと知ると、
「冷たい人間に育てられたのね、アナタ・・。」って捨て台詞吐きやがった。
俺の事はいいが、俺の親の事を侮辱された様で本気で腹が立った。
払えるのに払わないって人間が多すぎなんだよ。

人を撃ち殺しても罪にならない銃があったとして、その銃に込められた弾が10発だとしたら
俺、半日もたずに使い切る自信がある

支払いする時に　お金なげながら支払いする客に一言いってやりたいが…
なんて言ったらいいかなぁ？

>>119
小声で「あっカウンター傷になった・・・」

消火器でどついてやるしかない

>>119 ぐぺぺぺ！め、目がっ！！

＞「お前は客をバカにしてるのか！！」

そういうお前は今までどれだけの人間をバカにしてきたんだジジィ。

契約内容と機械の使い方を説明してるのに、それを右から左へ受け流すジジイ。
「了承のサインをお願いします」と言われて書いた自筆サインがあるにも関わらず「俺はそんなの聞いてねえ説明してねえ払わねえぞふじこふじこ！！」

…なら買うな持つなと。
携帯電話は文明人のための道具です。

昨日は階段の上り方で顔が真っ赤なアホ面ジジィが絡んできた
「客が全員いなくなってからテメェらは上れやゴルァ！！」だってさ
んで、お客さんがいなくなるまで我々はあと何時間待てばいいんでしょうねぇw

昼間から顔が真っ赤になるまで酒飲んで酔っ払ったのか？いいご身分だな
いかにも「B層」って感じの奴だったしな

>>125
B層って意味、履き違えてね？

みんな車運転するか？
乗っててつくづく思うのはさ
とにかく団塊ってのは道譲んねえし合流でわりこませねえのさ
余裕がねえっってのか、そのくせ「若いもんは・・・・」だもんな。糞。

>>127
んで、自分の前に誰かが入ってしまうと
「てめぇ譲らせねぇとはどういうことだよオイ！！」って胸倉つかんで
くるんだよな。団塊は批判することは大得意だが、人にモノを教えたり
人を活かすことにかけてははっきり言って三流だ。
まぁ俺もこんな文章書いてる時点で団塊と同レベルかorz

クレーマーって、自分達の要求や主張がとおるまでゴネる奴ばかりだよな
店側に非がある場合はこちらが真摯に対応しなければならないが、明らかにそうじゃない要求までゴリ押ししてくるから困る
俺らの2〜3倍は長く生きてるっていうのに、やってることは5、6才のガキンチョと変わらない 正直こいつら全員ガキに見える
さぞかし薄っぺらい人生送ってきたんだろうなぁ……

＞クレーマーって、自分達の要求や主張がとおるまでゴネる奴ばかりだよな
これは、トートロジーでは？　そういう人をクレーマーというんだから。

>>129
それはさすがに失礼だ










子供に

人間って生涯に一度は接客業をすべきだよな

>>132
公務員は特に

>>132
中学生くらいのガキ共全員に数日間接客業やらせる法律作って欲しいわｗｗ
社会の厳しさや相手を思いやる事など色々小さい時に学べて損はないと思うし。
少なくともバカ教師の授業受けてるより遥かにマシｗｗｗ

レジの位置が分かり辛いとか、仕事の分担のやりかたがおかしいとしつこく怒鳴られた。

自分らがレジへ並ぶ列を間違えたからって、バイトに八つ当たりするなよ。
どう見ても60超えてるジジイなのに。
落ち着けよな。

クレームつけてきてキレるのはどうしたいかまとめてからにしてほしい。
怒鳴りちらして結局どうしたいか聞いたら睨んでごまかすってどうよ。
困って常識はずれな金額要求するのもどうかと思う。

10年ぐらい前かな
高２の夏休みんとき、人手の足りてない大工の助手みたいなことしたんだよ
新築の家建ってから引渡しまで2ヶ月ぐらい間があったんだよ
で、バイトのみんなで夏休みの間溜まり場にしてたら、ばれて客のやつ怒り出して
掃除はしたのに俺らが使ったから中古の値段しか出さないとか逝って揉めまくった
結局やくざに間に入ってもらってちゃんと全額出させたそうだけど
俺らも怒られて、しかもやくざに払った分の金一部負担させられてむかついたわ

>>137
でもクレームは跳ね除けたようだな。
乙！

>>106
店長に言っても無駄
本社人事部宛に手紙出してやりなよ

>>137
犯罪者は日本から出てけ

>137
それ、明らかに悪いのはお前らのほうじゃね？
むかついたわ、ってそりゃ客の台詞だろうよ。自業自得乙。

>>137

非常識極まりない貴様にむかついたわ

死　ね♪

店中くまなく粗探ししてバイトを怒鳴り散らす団塊客がいる

店長や正職員のいる時間には絶対来ずに、バイトばかりの時間を狙って（半額狙い）、数時間に何回も来るたびに粗探し→何かしら文句をつける。

あのド暇な団塊め、帰りがけに｢またいちゃもんつけに来るからな｣と捨てセリフ吐いて帰っていった。
いい歳してどんだけ構ってちゃんなんだよ？
あの団塊はゴキブリみたいなしぶとさだし、なかなか死なないだろうなー、あー嫌だ嫌だ。

>>137
家の瓦礫の下敷きになって

S　H　I　N　E　☆

>>137

頭悪いなお前ｗ
やくざ呼ぶとか言って粋がっていいのは中学生までだぜ？
ん？

以前働いていたとこでのクレーマーなんだが、
基本誰にでもキレるんだが自分にはものすごい勢いでキレる。
「レジが遅いいつまで待たせるんだ」と言った割には自分だって金出すのが遅い。
はっきりと天ぷらうどんと注文し、さらに確認までしたのに、
商品を届けてから「自分が頼んだのはかけうどんだ」と騒ぐ。
しまいには自分の顔を見ただけで
「お前いい加減にしろよ！」と他の客の前でキレ出した時はもう来るなと思いました。

たぶんおばさん店員ばっかりの中で自分が一番若かったからカモにされてたんだろうなorz
このクレーマーのせいで辞めました。

マックのスルーで「アップルパイ」頼んで、家で食べようとしたら「チョコパイ」だった。
半分食べて、残り半分は姉にあげた。はじめて食べたけど、けっこうおいしかった。

でも、こういう場合でもクレームつける人はいるんだろうな。
どうしてもアップルパイじゃなけりゃだめとか、チョコ嫌いとか。

>>147
商品の入れ間違いは明らかに店側のミスなんだから、怒ってなくても連絡はした方がいいと思うよ。
「警告」と言うか、２度とこういう間違いはしないように注意してねって意味で自分なら連絡するな。
良心的な店なら正しい注文の商品を自宅までわざわざ持って来てくれるみたいだし、店側の姿勢もためせる。

前に友人が同じように間違った商品渡されて連絡入れたんだけど、
すぐに店長が品物持ってきてくれてすごく感動していたよ。
それ以来その店舗の常連だ。

>>143
他の客も「ああまたこの人」と思って
呆れてるだろうな
クレーマーの家族って恥ずかしくないのかな？

プライズゲームでぬいぐるみが取れないからってキレる親と
その親を見てドン引きしてる子供なら見たよ

ファミレスのホールでバイトしてるんだけど
この前お子様プレート半額券とお子様ドリンクを注文してきた
団塊オヤジがいた。
１２歳未満のお客様対象だという事を伝え丁重にお断りした。
するとそのじいさん、大きな大きな声で
「ばかやろう！！オレは１２歳未満だ！！！」と叫んだ。
もう目が点。
次の週に、また来てラーメンと餃子を頼んだ。
先にラーメンが出来上がったので持って行き、暫くして
餃子が焼きあがったので持って行くと
大きな大きな声で
「ばかやろう！！餃子食ってる間にラーメンが伸びるだろうが！！！」
と怒鳴られた。

今日はあのオヤジが来る曜日。
今日はどんなクレームつけられるんだろう

>>148
ゲオでDVD借りたときロックでケースが開けられなくて
店から100円のレンタル券もらったよ
吉牛で毛が入ってたときは1杯作ってくれただけで何もくれなかった

クレーマーがクレームの初期に醸す
「黙って言うこと聞けよ？空気読めよ？な？」という雰囲気が嫌だ。
気味の悪い笑顔して。

今まで見てきたクレーマーの共通点
・見るからに貧乏臭い(低収入)
・チビ(低身長)
・話し方、態度で馬鹿丸出し(低学歴)

3低のクズが必死に店や店員を批判してるのを見てると笑えるw

クレーマーはウザいが>>154は違うと思うぞ

チビは言っちゃだめだろ・・・。
身体的なことは　めっ！

クレーマーは冷静じゃない。

人の話聞かない。

キレながらだんだん自分が偉いと勘違いする。

不当な要求をする。

だからあまり好きじゃないです。

大阪などの関西方面でバイトしてる人に聞きたいのだが
やっぱりクレームつけてくる客やおばちゃんは多いの？

他の地域を知らんからなんとも言えない

関西に限らず、店舗の立地によると思う。関西圏では、大阪の枚方、市内南東部、東大阪、堺、京都は、八幡、京都南インター近辺、滋賀は、草津、彦根。この辺要注意。部落や、在日が多い地域の店舗にはアルバイト行かないほうがいい。

>>160
俺その地域に住んでてそこでバイトしてるわけだが・・・そんなにひどいとは思わんがな。まあ確かにうざいのも多いけど。

>>158
長くて有名な大阪の商店街にあるコンビニは客が「あんた笑顔がない」とか店員の目の前で平気で言ってくる
ＤＱＮ客の万引きも多いね

3000円で一個のスタンプサービスやってるんだが
5800円の買い物をしたオヤジが
「なんで二個押さないんだ！！」とキレまくった。
3000円で一個、という説明を
何度言っても理解できなかったらしい。

ああいうクソオヤジを見てると、頭にくるというより
可哀想になってくるな。
自分の子供や近所の人や会社の同僚なんかに
あんな所を見られたりしても恥ずかしくないんだろうか？

5800÷3000＝1.933....
気持ちはわからんでもないが、おっさんｗｗｗ

そんなに欲しいなら後\200なんか買って池とｗｗｗｗｗ

だよな２００円買えばいいのに。
他の店員が５８００円でスタンプ２個押したりしないか？
だれか１人でもやると客はキレるよ。
「こないだは２個押してくれたぞ！」

てか実は>>79みたいな格好の人がなぜか１番礼儀正しい

>>166
全くだ
一度でも客に甘い顔したら終わり　どんどんつけあがる

うちには今回だけですよ、って言って特別に融通してやったら
調子に乗って何回も何回も同じ真似しやがる奴がいる
前回やってくれたじゃん！ってな

もちろんお断りしましたがね
店はお前のルールで動いてんじゃねっつーの

同じトラックに乗ってる人間でも引っ越し屋には気を付けろ
あいつらが人間らしい態度を取れるのは自分達の客の前だけだから

http://love6.2ch.net/test/read.cgi/gaysaloon/1183838281/742-745
742 ：☆エルメス由実（よしざね）☆ ◆Yc8kf5JdPs ：2007/07/22(日) 00:01:45 ID:lvYv/RJi
ニューオータニなんてろくなホテルじゃないわよ。
関西ヤクザ御用達よ。
どうせなら、リッツカールトンになさいな。

744 ：☆エルメス由実（よしざね）☆ ◆Yc8kf5JdPs ：2007/07/22(日) 00:19:57 ID:lvYv/RJi
実はさ、杏里のディナーショーで行ったのよ、大阪のリッツカールトン。
やや内装が成金趣味的だけど、オータニ見たくマニュアルサービスじゃなくって快適だったわ。
それと、東京のオータニもそうだけど、あそこは見かけだけで人を判断しすぎ。
東京のオータニ2回泊まったんだけど、私服とスーツじゃ対応がぜんぜん違ったわ。
2回とも別の彼とお泊りだったんだけど、私服の時は宿泊料の３０％前金取られたわよ。
人質かしら、って思ったわ。
あきれたわね。

745 ：☆エルメス由実（よしざね）☆ ◆Yc8kf5JdPs ：2007/07/22(日) 00:25:15 ID:lvYv/RJi
むかついたから、前金取られた時、帰り際に父の名刺出してクレームつけたら突如態度が豹変して平謝りよ。。。
開いた口が塞がらなかったわ。。。
それでも気分がイライラしてたから、泊まった部屋のあることないことクレームつけてやったわよ。
スッキリしたわ。
と、思ってたら、次の日にオータニの人が菓子折りもって家まで誤りに来たけど。しかも、自分のところの菓子折りよ。安く上げようと思ってるのかしらね。と思ったわ。
思わず、付き返して帰っていただいたわ。

きっと今頃はクレームの多い客のリストに入ってるわね。

・俺Ereeeeeeeeeeeeeeeeeeeeeeeeee！
・他の店員は問題ないがお前は最悪だ
・自分に落ち度があったとしても、相手のミスを重箱の隅をつつくが如く探して
自分のをうやむやにする

そんな客が来なくなって1年。死んでくれてたら嬉しいな。

本当に意味なくただ文句を言いたいだけの奴もいるよね、今日は電話で怒鳴り散らされたよ。

インフォメーションって女だけだし、ターゲットにされる事多いから疲れる。

>>162
その商店街の中にある飲食店で働いてます。
礼儀正しいおばちゃんとそうじゃない人、二極化してますね。
幸いにもうちの店の常連さんは礼儀正しい人の方が多いです。

頭おかしい奴とかわめき散らすようなのは警察呼びますよって
言ったらまぁ、さっさと帰ってくれるよ

しかし団塊の爺と公務員はうざいな

遠くのほうから
婆「△☆×〜〜〜！！」
私「・・・？」
近づいてきて、
婆「何あのこ！！言葉通じへんのか！私あのこ嫌いやわ！！」

え？と思ってしまった。。。
まず遠くのほうにいたから自分に話しかけているかさえ分からなかったし何言ってるかサッパリ。
初対面の客に、それも一言も会話してないのにデカイ声で嫌い宣言された私って。

賃貸マンション管理の仕事がら入居者からのクレーム対応するのだが
社会(就業)経験の無いor少ない若い専業主婦と公務員は同じ匂いがする。

わけわからないクレームをつけられたらバイトの判断で客を退場させることができる、殿様商売の俺んとこは勝ち組？

>>177
それ２回やると君もレッドカードで退場

>>177
それぐらいが普通になってもらいたい。
馬鹿が自分の首を絞める仕組みができればいいのに。

心あらずで対応した客が
後から接客態度がなっていないと
電話でクレーム入れてきた…。
その場で怒らないで電話かい。
これから気をつけてと言われただけだけど、販売は
無理だと痛感した。辞めよう辞めよう思ってたからイイ機会だ。

カードのポイントが付くってトークが無かったってクレーム来た。
レジ対応したのが新人で焦って忘れてたのが原因なんだが
たかが20円相当なのに・・・

店にいる時も何かとうるさかったし、こういう客って自分の思い通りになって
完璧に得したなぁと思えなかったら気がすまない人間なんだろうか。

ごちゃごちゃごちゃごちゃと手前勝手な要求ばっかり並べ立てやがって・・・

店の規則でそれは出来ない　つってんのに、何が
「訳の解らん事ばっかり言ってんなお前。いいからさっさと俺の言う通りにしろ」
だぁ？？？

店長に怒られたって構わねーや
次来たら絶対追い返す
ルールも守れないような基地害は客じゃねんだよ糞があああああああああ

ttp://annasuzuki.blog2.fc2.com/blog-entry-118.html

４人で来ておいて、４人テーブルが狭いとか何様だ！

このホスト崩れが

>>4
ttp://share.youthwant.com.tw/sh.php?id=23003335

　

うちの職場のお客様は８割くらい年配の女性だけど、まれにクレーム（確実にイチャモン）入れてくる客の10割は人間性とともに容姿が…な人。
自分は別として、他スタッフが美人でオシャレだから妬み的要素大なんだと思う。

そういう人って、趣味とか違う方法でストレス発散できないのかな。

悪者が確実に報いを受けるように念じておく
クレーム客には相応の罰を与えるべき

できたら拡散を希望します。
１人でも多くの日本人にこの会見を観ていただきたいです・

ダライラマ法王記者会見＠成田 Part.1of5
http://jp.youtube.com/watch?v=TQqePE7OR08
ダライラマ法王記者会見＠成田 Part.2of5
http://jp.youtube.com/watch?v=KJiXTQFkDSQ
ダライラマ法王記者会見＠成田 Part.3of5
http://jp.youtube.com/watch?v=ogTmASZT37I
ダライラマ法王記者会見＠成田 Part.4of5
http://jp.youtube.com/watch?v=mAIwBGHOb_o
ダライラマ法王記者会見＠成田 Part.5of5
http://jp.youtube.com/watch?v=y7YsBxqf7BM

ほんと団塊のクレーマーが多い。
ちょっと自分の都合に合わないだけですぐブチ切れる。
客は神でもなんでもねえんだよカス

地方紙でも団塊は接客にうるさいと書いてあった。
団塊「客を客と思っていない｣だってさｗ

人を人と思っていない奴らが何をいけしゃあしゃあとｗ
糞団塊はさっさと消えろよ

>>191
「おまえが言うな」ですね＞＜

ついさっき来たジジイ、普通にレジ通したら『値段がちがうじゃねぇか！！』値引きシール貼られていないやつだったのに、まあ一応失礼しましたって一言言ったのに、『なんやその態度は！！○○か！！店長に言うたるでな！！』って怒鳴りやがった。百姓ジジイが！死ね！！

クレーム付けるバカは常識が通じない自己中、世間知らずの専業主婦、化粧が濃いケバいババァに普段、会社の上司の言いなりのジジイ。

うちの店には買わないのにクレームだけ言う有名なおばさんがいる･･･

>>195
金融関連で働いてみると職業を「主婦」と偽る
独身無職ババア、独身フリーター中年ババア、
水商売風俗従事者がいかに多いがわかるけどな。

今日クレーム付けられた。

店長が謝りに行ってくれたのだが、ババァは納得しなかったらしく家まで謝罪しに行った。


｢隣のレジも空いてるからどうぞ｣

って言ったのが気に食わなかったんだってw

で、移動しなかったババァへの私の態度が悪かったらしい。


しかしクレーマーってなんで自分を正当化するのかね。


次ババァのお気に召さなかったら、｢もうレジに入れない(働けない)からね｣

らしいです。

本当あのババァ不幸になっちまえ!!!!!

>>198君も悪いよＷ

ﾊﾞﾊﾞｧ客がｸﾚｼﾞｯﾄと電子ﾏﾈｰ一体型ｶｰﾄﾞを出して
「これ、ﾎﾟｲﾝﾄ付けて。現金で払うから」
そのｶｰﾄﾞは現金で払った時はﾎﾟｲﾝﾄ付かないﾔﾂ。
ｸﾚｼﾞｯﾄか電子ﾏﾈｰ払いじゃないとﾎﾟｲﾝﾄ付かない事を伝えたら
「そうなの?じゃあ最初の時の説明と違うじゃない!作った時はそんな説明されなかった!!」
とか怒り出して、金を投げ付けられ、お釣りを奪う様に取られ
「○○(ｸﾚｼﾞｯﾄ会社)に電話するから!!」
捨て台詞を吐きながら去って行った。
知らんがな(´・ω・`)
つか、お前が理解しないでｶｰﾄﾞ作るのが悪いよ氏ね

クレームではないかもしれないが

コルセンでバイトしてるんだが
こっちの話を理解できなかったらしく（画面に○○は出てますか？って聞いただけ）
突然　「てめーなに言ってんだよおおお！上のもんだせよ！上だよ上上ウエうえええええ！」
挙句に　「社長だせ社長うぉおおおおお！」

突然の豹変にビビッタが次第に笑えてきてしまったｗ
電話口に社長が出るわきゃねーだろ

若者はよくキレるキレる、と言われてたけど中高年もなっさけない理由で簡単にキレるな
まぁ人は殺さないけどな

今日スーパーで仕事中に、売り場と中がガラスになってて中で作業中に、売り場のギャルとバイトの男がガラスごしに目が会って
バイトの男が 売り場にでた時に
｢こっちみて笑ったやろ!!中の女もよんでこいや!!｣
っていわれたらしく、男のコがあたしを呼びにきたら、その女が 中に入ってきて
｢こっちみて笑ったやろ!!こっち客やぞ!!接客業ぢゃないんか!!責任者よべってかんぢやし!! おまえらなんか簡単にｸﾋﾞにできるんやでな!!こっちはストレスたまってんやって!!｣
っていわれた…しばらく放心状態になりました。びっくりしてあとで号泣。 目があっただけなのに…もうスーパー辞めようか…。

まさにキチガイだなｗ脳の進化を止めた人間もどき

>>203
ご愁傷様
ストレスたまってるなら、娯楽施設にでもいくかカルシウム補給すればいいのに。
ストレスなんて（どんなキティなヤシでも）人間なら皆かかえてるもんだし。
店員に当たるくらいなら死んだ方が楽なのにな。まわりにも迷惑かからないし。

ギャルヒトモドキなんて動物にくれてやる食料も空間も日本にはないよな
速やかにこの世からお引取り願いたいもんだ

他人の顔を見て笑ったりキモいとか言うのはギャルヒトモドキの得意技なのにな
自分が笑われる耐性はついていないようだ
俺は顔より脚に目が行くからそれはそれで問題かも知れんｗ

>>207
「こいつ今あたしの脚見た！キモイんだけど！セクハラとかまぢあり得んしー！」

しかし、ババアがキレると手に追えないやね。

↑
おまえ　クレーマーだろ

金でも何でも投げつけてきたら、先制攻撃とみなして正当防衛行動をとりたいね。

今日、客にクレーム付けられて明日店にくるらしい　
若い主婦だったんだが、800円の買い物に釣り銭の出ない1000円のギフト券を出してきた　
会計後、何故釣り銭を出さないのか聞いてきたので釣り銭の出ないギフト券でしたのでと説明したら　
｢なんで言ってくれないんですか?!普通教えてくれるでしょう?!ふじこふじこ｣とわめきだした　
そりゃあな、300円の買い物にギフト券出してきたら聞くよ
でも800円の買い物に1000円のギフト券だったらわかってて出してると思うよ　
なんで教えてくれないんですかってどこまで店まかせなのかと、出す側も丸投げしないでちったあ見ろよ

その後他の物を追加して買って1000円以上の買い物にするからギフト券＋一万円で会計しろと言われ、
品を追加して会計し直し、追加した商品を渡した。俺の記憶は鮮明に、追加の品の袋を手渡した事を覚えている
だが客は後に電話をかけてきて追加の品が入ってなかった金を返せふじこと言ってきた　
渡した気がするとかじゃなくガチに覚えているので客が嘘ついてるのがすぐわかった　
でも店的には平謝りするしかなくてめちゃめちゃ悔しかい　

しねばいいぜあのクソ女が!!
明日客が来て金をやって顔合わせた時、ちゃんとした顔で謝れるか不安だよ

こちらがレジ袋に品物を詰め入れ終わるタイミングで「レジ袋いらないんですけど」とほざく客はどうしたものか。

もっと早く言え

>>212
間違いなく渡したなら謝るべきではない。
防犯カメラにでも渡した所が写ってればいいんだけどね

>>203
スマイルは０円です
でおけ

>>213
申し訳ございませんでした以外言わなければおけ
所詮クレーマー

ミス
>>212

上司が賞味期限を貼り間違えてクレームの電話が…。
すっげーカンカンで。
30分位電話して、またかかってきた…。しかし、怒りすぎてどうしようもない状態で。
確かにこちらが悪いけど、最後には｢出向いて商品回収して返金すべきでしょ！｣と。零細の小さな店でもそこまでしなくちゃならないものなのか。
以前、自分が客で同様のことがあった時、先方の日付ミスだってわかった時は｢あー、そうなの｣くらいで済ませたんだけど。かなり鬱。

しかし、これだけ長電話して怒りをぶつけて…、なんか、｢人に相手にされていない｣ような気持ちになりやすい人がクレーマーになるのかもしれないなと思ったよ。

カラオケ屋で働いてた時デザートに黒蜜と間違えて焼きそばソースをかけてしまった事があった(容器がそっくりすぎてorz)
それが接客業のお客様(団体)で、謝ってデザート新しく作り直してお詫びにポテト出したりしたけど、１人だけどうしても許してくれないお客様がいて結局店長を呼んだ
しかし何故か店長が来たら悪化した
私が一旦下がって店長一人で謝ってる間に何があったか知らないけど、『最後にもう一度一緒に謝ろう』って言われてルーム入ったら雰囲気激悪
私が作り直したデザート持ってった時はそれ程雰囲気悪くなかったのに…(１人を除いて)
当時殆ど初めてのクレームだったから私が泣いてしまって更に雰囲気激悪
クレームに繋がる事をしてしまった私が悪いのだが、、、店長は一体何をしたんだろう……

俺この前「何その顔！」ってクレームつけられたんだけどどうすればいいわけ？

>>212
最初のクレームが出た時点で
もうひとり店員を同席させて見送るべきだったな。
釣銭が出ない商品券の案内は基本中の基本。
このまま勤めても同様の事件事故はたくさん発生するはず。
小売やるならもっとマシな体制の会社に転職しなよ。

>>218
接客業に従事してる人間なら心を広く持つようになるものだがなぁ
俺も前は店員のミスとかで軽くイラッと来たりしてたけど
接客バイトやり始めてから店員の辛さが身に染みてわかったよ

正当な苦情で相手が冷静であればいいんだけど、ファビョるの多い気がする。
こちらに落ち度があって、それについて説明して謝っても納得できないほどだったり。
接客やると、嫌な客や変な客も来るし、しょうがないと割り切ってるけど。

じじいとばばあはときに憎たらしい

老害だー

ほんとに死ねばいいとおもう

ちょい前にクレーマーばばあに苦情言われてかなり鬱なんだが。

保健所に連絡したらしくて電話が。
いきさつ説明して、怒りくるって聞く耳もたないって説明して。
単純なミスだから保健所は｢気をつけてね｣くらい。
しかし、保健所に連絡する時、てめえの住所と名前くらい名乗れって。言わないと向こうも余り取り合わないぞ。
こちらの電話にも住所言わないし。
怒り狂うわりにはチキンなんだね。

私はクリーニング店で働いてるからクレームは日常茶飯事。理不尽なクレームの多いこと。
クレーマーは本当に迷惑だわ。

来店

いらっしゃいま…

うるせー！


何だよお前は…

店に来るなｗ

ばばあて対してかわないくせに文句ばっかりつける。
死ねばいいのに

今日いかにもってバカにセルフコーナーの買い方教えてあげたのにクレームつけやがった。低脳ヒトモドキにわざわざ丁寧に教えてあげただけでも有り難く思えよゴミ屑クソDQN。

支払方法聞いただけでキレやがったクソジジイ


団塊はマジで死ね死ね死ね死ね死ね

以前こちらのミスで迷惑をかけてしまい、その時精一杯の誠意を尽くしたのに（精神的にも金銭的にも）
いまだにそのことを持ち出して喚き、たかってくるクレーマーがいる
うちは商売上個人情報を多く扱う。そこを突かれた

自分の情報の一部を教えて欲しい、と電話で問い合わせがあり、調べて答えた
ついでに女房のも教えて欲しい、ということで調べて答えしまった。相手は、しめた、と思ったのだろう
（言い訳に聞こえるかも知れないが、その情報というのが個人情報にあたるのかどうか微妙なものだった）

その後店に来て、個人情報漏洩だ、謝罪しろ、誠意を見せろ、この程度で済むと思ってんのか、
インターネットにこのことを書いてやる等々・・・最初からこっちを嵌める目的だったのだ

その後お詫びして、特に金銭的には莫大な金額を負担することになった
確かにこちらも個人情報に対しての認識が甘かった部分があった
このクレーマーの件以降個人情報管理はより徹底、厳格化された

それ以降毎回クレームをつけてきてそれが通らないとなると必ずその一件を持ち出して不当な要求をしてきます
個人情報保護法を盾に取ってクレームを起こすクレーマーに対して皆さんはどのように対処しているか
どうかアドバイスをお願いします

>>233さんもったいない、そんな下手に出る必要がある？
その相手こそ恐喝でじゅうぶん告訴できるよ。
そいつに払うお金で弁護士に相談したらいいのに。

10

>>233
不当な要求をされた時点ですぐに警察に相談するべき

>>233
金払った時点でそっちの負け
さっさと警察行け

>>234-237
アドバイスありがとうございます
厳密に言うと、お金を直接払った訳ではなく多額の未払い金を全額帳消しにさせられたんです
負担したことには変わりありませんが

態度も段々と増長してるような感じなので、こちらが毅然とした態度をとっていればいずれボロを出すでしょう
そうなれば今度はこっちがしめたものです
しかし個人情報としての価値なんてなさそうな連中ほど、個人情報だなんだとやたら喚きたてる傾向がありますね・・・
そういう連中につけこまれないようにもっと勉強していきます

>>233
各警察本部で、不当要求防止責任者講習会やってるよ。
是非受けることをおすすめする。

>233
うちも個人情報を主に取り扱ってる。同じように電話問い合わせあるけど「お客様の大事な個人情報なので電話では答えられない」でつっぱねる。
不用意に教えてしまったのはこちらがまずかったけど、いったんケリをつけたなら「申し訳ないが当店ではその件に関してこれ以上なにも出来ない、しない」考えで対応するしかないと思うよ。
それでもグダグダ言うなら警察呼んで仲介してもらうといい。以前「身分証ないけど情報教えろ」ってやつ相手にした時に呼んだんだけど、案外こっちの味方になってくれたよ。

あまりにも理不尽なクレーマーは殴って良し！
カラオケボックスのバイト仲間とカラオケに行った時に、隣の酔っ払いリーマンが大声でクレームつけてた。
理由が「床にほこりがある！テレビの裏にも汚れがあるじゃないか！…」等馬鹿な事ばかり。挙げ句に料金タダにしろ！とか…
無性に腹が立った俺達はそいつらにあわせて店をでて、リーマン連中の行動を諫めた。
そしたら、「やんのか？ガキが！」とか言っていきなり殴られた。仕方ないから酔っ払いリーマン４人をフルボッコ。
世の中の理不尽クレーマーが全員死にますように。

中古ショップで働いているんだが、20代後半くらいの男が査定で文句を言ってきた。
その客が持ってきた商品がチラシに載ってる高価買取の物なんだが、在庫の関係で値引きをした。
そしたら、「お客の側は、店内ポップやチラシを信用して店に来ている。それを店の都合（在庫値引き）で裏切って良心は痛まないのか？」
と諭すような口調で言われた。これきいた時は、良心・・・(ﾟДﾟ)ﾎﾟｶｰﾝとなったよ。・。
在庫値引きの事はチラシに書いてあるし、それがルールである以上どうする事もできない。他の客もそれで買取している。
こちらに言わせれば良心の問題じゃなくて、在庫の問題なんだよ。
どうやらその客他店でも在庫値引きされたらしく、最後にうちに持ってきたそうだ。
自分より年上相手に、腹がったったというより「あーしょげちまったんだなカワイソカワイソ(´･ω・｀)ﾉｼ」と哀れな気持ちになった。
「チラシに載っている」「それが店のルール」「なら買取をやめるか？」という事伝えた。
で、結局買取していったよ。キレぎみ，高圧的なのはしょっちゅうだが、こういう客は初めてだ。

今仕事の休憩中なんですが、さっき気違い親子が商品在庫の件でグダグダ言ってきて、在庫ないと言ったら
「ちゃんと調べたの！？」とか散々言ってきやがった！
ガキまで偉そうな態度！
接客業ってこうゆうストレスで病気になりそうなのに給料安すぎ！

>>195
>>197
極論ですな。今日頭の弱いメガネ女に絡まれたとこなんでよくわかります
外仕事のひとり言にまでクレームつけだすとか猿以下だ

ババア「ポイントカード出し忘れたのはアンタが『ポイントカードお持ちですか？』
って聞き忘れたからだからね！アンタのせいだよ！」
自分「申し訳ございませんレシートはありますか」
ババア「ないよ！アンタが悪いんでしょ」

店の方針でこういう場合レジを打ち直すんだがババアの怒りはおさまらなかった
ババア「本社に電話してやるから！」
こんな客にも頭下げなきゃなんないなんて…

ＤＶＤが見れなかったくらいでいちいち電話かけてチクチク言ってんじゃねぇよカス
そんなに見たいなら新品で買えよ貧乏人が

「こんなの常識でしょ！最低の気分だわ！」
と言いながら食べ物用のトレイに小銭を叩き付ける様に出して来たので

「恐れ入りますがこちらは食品用のトレイです。
　衛生面からも、これからはこちらの金銭トレイをご利用下さい。常識的に。」

と返したら顔が怒り倍増
後ろに並んでた客もクスクス笑うので余計ヒートアップ
本当に面倒な客だった。

>>247
俺も似たような事やったらさらにヒートアップされて上司に怒られた経験があるんだが
大丈夫だったのか

>>247
よくやったｗ

じじいとばばあはDONが多すぎる。
まじに死にさらしたくもなる

じじいとばばあて産業廃棄物だしｗｗ

クレーマーはどうして増えたのだろう？

キチガイが来たら場合によっては通報した方がいいと思う。

ばばあ客はへんなのがおおすぎる。ちょーうぜえ

>>247
ちょｗｗｗおまｗｗｗｗｗｗｗ
よくそんなセリフがとっさに出たな
親に言ったら爆笑されたよ

チョーブスな女にてめえよばれされたので、うっせーブスてもの投げつけてやった　笑
ざまみろドブスｗｗしね

ブスしね

死ね、ブス

ブスてめえなんか死ねばいいだろ？

ばばあ客はへんなのがおおすぎる。ちょーうぜえ

きちがえ、ドブスでぶばばあしね

クレーム付けるバカは常識が通じない自己中、世間知らずの専業主婦、化粧が濃いケバいババァに普段、会社の上司の言いなりのジジイ

ばばあてまじばかや吉外が多いｗｗまじいらねえからこないでほしいｗｗ

団塊はマジで死ね死ね死ね死ね死ね

バイト先でトイレに入ってボーっとしてたら、いきなりガチャ！ってドアが開いた。
うっかり鍵閉め忘れてた。前を見たら、バイト先でも有名なクレーマーのオバチャンが立ってて、
数秒間見つめ合ってしまった。
出て行くといきなり、「ちょっとあんた、びっくりするじゃないの！！」って怒鳴られてしまった。
とりあえず、「ハァ…、どうもすいません」って謝っておいたけど、こっちもびっくりした。

それからというもの、あのオバチャンのことが忘れられない

禁煙化してない飲食店では店内でウンコしてやるよ。
珍煙がプカプカ始めたらすかさずその横でウンコしてやる。

なんか文句ある？

きちがえ、ドブスでぶばばあしね

>>267
誰もババアのケツなんて見たくないです(´･ω･｀)
折角の美味しいご飯が糞の香りになるなんて嫌です(´･ω･｀)
どうせなら全席禁煙のお店に行ってください(´･ω･｀)



釣られてみる

ホテルで働いてるんだが
客「どこそこ方面が見える部屋にしてといったのにみえない」

一緒に確認にいくと

僕「みえますね？」客「そうですね」

部屋に入る前から眺めが悪いて、あんたエスパー？

>>252
クレーマーが増えた一因としては、過剰な消費者意識及び客の強権意識の拡大が挙げられる。
が、そのサービスの概念自体が『サービス＝客への恭順』と曲解されてしまっている所に、近年の常識や道徳、規範意識の低下が拍車を掛けていると言える。
故に、己の要求が通らない、己の欲求が満たされないと『サービスが悪い』等とクレームを付ける。
それだけならまだしも、客の強権意識も拡大しているが故に『客>>>>>店員』や『店員＝召使・奴隷』の様な意識がある為に些細な事でも注意をされると過剰に反応し怒り出す。
…が、良くあるクレーマー増殖の原因だけど…。
俺は、上記の理由だけでなく。店の側（上の連中）にもあると見ている。
と言うのも、ＤＱＮ客からのクレームが来た場合、大抵が尾鰭が付いていたり、自身の行為はしっかりと削除されているのである。
にも拘らず、上の連中は事勿れと言わんばかりに客に迎合し、店員に責めを負わせる。
これで誰が毅然とした対応をしようとするだろう。
結局、責めを負わされるのを恐れ、クレーマーを初めとするＤＱＮ客に対し何も言う事が出来ず、恭順する以外の選択肢は無い。
そしてそれが、『客＝何をしても良い』『サービス＝客への恭順』と言う意識を拡大させる悪循環を生み出し、クレーマーの跳梁を赦す結果になっている。
ってーのが、俺の持論。

なげーよ

詐欺・恐喝と変わらん行為をするDON客死ね

ばばあとにらみあい、DON客と言い合い、それでつき10万じゃまったくばかばかしくてやってられなかった。
にどといきたくない、スーパーなんか・・・

じじばばしね

客商売なんてどこも同じだな
さっさと次見つけて辞めよう
やってられんわ

雑貨店で働いてるんだけど、シャンプーボトルを買った老夫婦がクレームつけてきた('A`)
説明書に『この成分の液体は入れちゃダメ』って書いてるのに、溢れるまで入れてしかもそれをレジ台に置いて延々クレーム。
「この説明書に書いてある通り〜」と対応してると、「説明書なんか読むわけないじゃな〜い！」とババア逆ギレ＼(^o^)／
レジ台ベタベタだし、長々居座ったせいでレジ混むし、マジでクレームババアは逝ってください。

>>252
ＴＶの報道番組（古くはニュースステーション）がショーバラエティ化した頃から
企業の不祥事を報道する度に、企業＝権力＝悪、消費者＝無力＝弱者との対立構図
が刷り込まれ、仕事や家庭に不満のあった当時働き盛りの団塊世代が「これだ！」
とばかりに乗っかって今日の風潮になったんだと思う。

客からは突き上げられ、社員、店長、会社からは従順を強いられる
アホくさすぎるな
クレームを適当にあしらってくれる会社もたまにあるけど

この板の格好のネタが提供できそうです。

明日、５０代の色黒無職DQNクソ野郎と面会です。
こいつは、過去数年にわたるクレーマーで、オツム小学３年生です。
公の場であろうがなかろうが、「アホ・ヴォケ」などと怒鳴り散らすDQNです。

偉そうに命令しやがるは、アホとか叫びまくるんで、「ええかげんにせぇ」とキレてしまいました。
（反省）

まぁその件について、面談です。ま、どうせ誠意を持って謝っても話がかみ合わない相手なので、いっそのこと「無言」で対抗してやろうと思ってます。
結果またお知らせします。

レポ早くっ。

本＋文房具店なんだけどさっき自分の帰り際に怒鳴り込んで来たおっさんがいた
なんか印鑑作るのが遅いとかなんとか…

店員も客もみんな驚いてたよ。関わりたくないから社員にまかせてさっさと帰ってきたけど。
なんで基地外って人前で平気で怒鳴れるんだろうね

基地外だから

雑貨屋にジッポ見に行って、良いのがあったけどショーケースにあったから｢すみません、このジッポ欲しいんですけど｣
って聞いたら
面倒くさそうにショーケースを開けたから｢この茶色の｣って言おうとしたら、『自分で取って下さい』って遮られてムカついた
もうアソコでは買わない

クレーム付けないで悪評流す事にしようっと

クレーム付けられるよりはいいんでしょ
ここの住人はｗ

お釣りを渡す時手に触れないように渡す糞店員氏ね
痴漢冤罪といい女にはムカつく事ばかり

客商売なんてどこも同じだな

>>285が本当にキモすぎて触りたくなかったんじゃね

クレーマーって本当タチが悪い…
年配の方ばかりですよね。だんだん話の論点を変えて「上をだせ」は決め台詞

若い方のほうが客であっても礼儀正しい。何であんな大人になるんでしょうね〜

今日は散々怒鳴り散らされました。一応、上に近い立場なので「切れたら（暴言はいたら
）負け」と思い言葉遣いには気をつけましたが…

何か上手い返しはないものか…ただ「はい」と「申し訳ございません」と言う
しか店員には許されない世の中になってますよね

本当は、シバキあげたいところです

有効期限が切れたポイントカード持ってきてゴネた客がいた

・カード作る時に、有効期限とポイント繰り越しが出来ない事を説明
・上記を了承してもらった上でカード発行
・発行時に、カードの利用方法の説明と免責事項が記載されてるチラシも一緒に配布
・カード自体にも有効期限はしっかりと記入されてあり、いつ切れるか明確に解る

そこまでしてあるのに、期限切れてポイント使えないって言ったら
「一言言ってくれればよかったのに！」ときたもんだ

頭腐ってんのか？
なんでこっちがお前の面倒そこまで見てやらにゃならんのだ？
自分が忘れてたのが悪いのに、こっちの責任にしようってか？
しかも、最終使用日が1月で、期限切れが3月じゃねーか
四ヶ月も来てなかったくせに、何調子こいてんの？
マジ死ねよ

ついさっき来たスィーツ(笑)二匹。値段がわからなかったから担当の人呼んだんだけど、その時の態度が悪い！客に対して無愛想！ってイチャモン。
あのなぁ、人にイチャモンつける前にお前らの態度は何だ？商品をサッカー台に投げるように置くわ、こっちが話しかけても｢はぁ？｣って態度。あとで聞いたら幼稚園の先生だと。こんな先生に教えてもらう子供が可哀想。

サッカー台？

レジの前のお客がカゴ置く所がサッカー台だよ

クレーマーのババアが、例によってバイト辞める日に来た。
「○○の在庫はもうないの？」
「前回も無かったじゃない！なんで用意しないの！？」
等々、いつも通りお怒りの様子。
もうどうせ辞めるので、いっそ突拍子も無い事言ってやろうと思って
「怒ってるお顔も素敵ですねｗ」って言ってみた。

死んだ。いろんな意味で。

ちょ、そこで文章切るな
気になるｗｗ

>>290
R園都市じゃないよな？

カラオケで働いてるんだが、こっちのミスでもないのに怒鳴られて住所と教えろっていわれた。
拒否したら「自分は悪くないってことか」などと文句を付けられた挙句
朝６時にもかかわらず店長を呼ぶことに・・・店長は家ですので３０分かかると言ったら「１分でも遅れたら怒るからな」と言う始末
人生と仕事は甘くないとわけわからん説教され、２時間以上開放してくれないもんだから最後は泣きながら土下座し、ようやく開放・・・
何かいい対処法なかったもんかね？

ちなみにそいつはババァなんだが地元でクレームを撒き散らしているらしい
前は定員にビールをかけたなどと自慢げに語っていたDQN女だ・・・

>>293
もうちょい詳しく頼むよｗｗｗ

昨日ウチの社員が客にボロクソに言われてたな…最後に結局自分がレジ受けたんだけどめちゃくちゃ緊張したよｗｗ

「さっきの男の人(社員のこと)本当意味わかんないんですけど！あたしはこの商品のこの色が欲しいって言ってるのよ！なのに違う物を勧めてくるとかおかしいでしょう！？ねぇ、あなたもそう思うでしょ！！」

とか言われながらレジ打ちしてカード切って袋入れして渡して…

うん、自分頑張った＼(^O^)／
その間に社員消えてたし＼(^O^)／

>>294
>>297

期待を裏切るようだがこれといって面白いこともなかったぞｗ
ババアは赤面気味に「何言ってんのよｗ」的な感じになるし、
店長に見られて接客態度でメチャクチャ怒られるし・・・。

ツンデレは元の素材が良くないと萌えないな。

全然クレーマーとは違うんだが

DVD販売店（中古含む）でバイトしてて、中古商品を買った客が何度も
「傷が酷くついてたり、見れなかったら返品できますよね？」って聞いてきた。

もちろん返品できると言ったが、店に並べる前に傷チェックも再生可のチェックもしてると何度言っても
しつこいほど同じ質問をしてきた。
終いには、いつまでに持ってくれば返品できますか？だと。

まぁ心配性の客と言えばそこまでだが･･･雰囲気が返品前提な感じだったんよね･･･

ショップ店員なんだけど、担当と違う所で質問されて、そこの担当の人が
接客中だったから「申し訳ありません。担当が違いますのでわかりかねます」
的なこと言ったらじゃあ担当だれよ、っていうから教えたら
あの人に聞いてきなさいよ！って言われた。
そこまではまあいいけど、接客中に割り込むのは失礼だから待て、って
つーたら「あたし達には失礼してもいいっていうこと？」ってキレられた。
対応まずかったかな？でも順番待ちもできないってどんなサルだよ

順番待ちもできない基地外は多いな
俺ガソスタ店員だが、無理矢理割り込もうとする奴の多い事多い事

サルが車運転すんなと

オメーらは低学歴で就職出来ないからアルバイトやってんだろ？
そしたら文句言わね〜でペコペコしてりゃいいんだよ！
チンカスの分際で

とニート君が申しております。

クレーマーヒトモドキはチンカス以下の品性しか持ってないけどなｗ

今まで３人ほど辞めさせたけどなｗ
某コンビニのDQN！
頭悪いから挑発したらすぐに暴言吐いたりつかみかかってくるんだよねｗ
俺は謝罪の品は一切受け取らないよ。
辞めさせる事だけが目的だからさｗ

>>151
お客様の頭がですね
分かります

>>305
ぶっちゃけＤＱＮ店員は辞めてもらったほうが
嬉しいけどな。

それと挑発したらって書いてあるけど、コンビニは大抵
レジ近くに音声録音するのがある（もしくは、音声も録音される防犯カメラ）下手すると逆に
やばいことになるぞ。注意な。

>>305
あなたの知能が低すぎるのだけは
よくわかります

>>308
いやいや。あんたには負けますよｗ
アルバイトの分際で調子に乗らないでくれるｗ
お前らの身分なんてチンカス以下なんだから黙ってペコペコしてろやｗｗｗ

こんなところでまでイチャモンつけて・・・
釣りにしても本物にしても、お暇なんですねぇ

１年前にバイト先変えて
今は２つ星のレストランで働いてるけどクレーマーに一回も会ってない

>>309
バイトってフリーターより学生が多いから
将来的な身分は確かに天と地程の差が出ますね

>>284
いやその場合は店員に落ち度があるだろw

クレーマーってのは
客の方が偉いと思い込んでる馬鹿が最低限の常識を持たない場合に発動する
特殊な能力の事だぜ

何でもかんでも噛み付けばいいってもんじゃないよ

順番を待てないカスは多いね。俺なんて１０分くらい並んでも文句一ついわないぞ

俺の居る店でも、基地外クレーマーが来るぜ。来て早々店員を呼び出して、荷物もち
させる。いちいち、商品のケチつけて「こんな商品買ってやるんだから、値引きしろ」って
言ってきやがる。

文句があるなら買うなｗ　それで、少しでもわからない事あれば、お前はデメダ
店長呼んで来い。　自分の担当以外の所なんか知るかボケ。
あんな人間のクズ死ねばいいのに

クレームつけてくる人間は大抵頭がおかしいから
あまり相手にしなくていい、って以前勤めてた会社では言われてたな
納得

>>309
低レベルな煽りで頑張らなくていいから

今クレーム受けてる真っ最中＠飲食店

たまたま社員がいない日。

あーあー不細工

クレームつけるDONてブスかデブかばばあのどれか

最低だ

くそじじいはきちがえが多いからいやだ！！！！
まじ死ね

じじいやばばあは脳内の神経がいっぽんきれてるような障害者が多くて・・・
ボケとはこわい

DON

どおん

クレーマーかわからないんだがいきなり呼び止められてこんな会話があったんだ
『兄ちゃん就活しとるんか？』
↓
『いえ、まだしてません』↓
『何でやらんねん？』
↓
『回りもまだやってる子すくないですよ』
っていったらぶちぎれながら
『なんや、人がいうたらやるんかい？お前はゲームボーイ友達がもってたらほしがるんかい？人がやらんねやったらやらんかい』
↓
何か俺の面倒みてやるとかやたら個人情報聞き出そうとしてきたんだがこれクレーマー？明日バイトいきたくないｏｒｚ
長文スマン

>>324
最初に相手にした時点で負け

「まあまあです」「ぼちぼちですよ」と曖昧に回避するに限るよ。下手に喋るなよ、つけあがるから。

わかった、ありがとう
逆切れされてテンパりまくりだったんだ

きらいです

アイスクレーマー

レンタル屋でこの前アメリカ人っぽい人がＤＶＤ見れないから返金だってクレーム付けてきたんだが、確認したら普通に見れるんだ。
それで「恐らくお宅の機械の調子が悪いのでは？」って言ったら何故か激怒。
そんで「これは俺を陥れる罠だ。」とか「法廷に訴える用意は出来てる。」とか英語でまくし立てられた…

>>60
そうなると、買った品物の不具合などで苦情を言って、
取り締まられたら嫌だ=買うのやめよう、風潮が増加して。
余計企業の首を絞めるんでは？

クレーマーをぶっ頃した牛丼屋の店長は情状酌量されたのかな？

　　
　３３３　ＧＥＴ☆

うちの店に来てたクレーマーは凄かった。普通に殴ってたもんな。しかも店長が警察沙汰にしたら、店のイメージ悪くなるとか言って放任。それでいて、その客来てたら自分たち社員は逃亡。殴られるのはバイトばかり。
ようやく入ったバイトだから辞めたくなかったけど、そのクレーマーの接客中にやっぱり殴られて、頭にきて殴り返したらクビ。ただ、それ以来そのクレーマー来なくなったらしいけど、むなしいわ、ホント。
辞める前に事の顛末を本社に電話してやったら、店長以下の社員が総入れ換えになったのだけは良かった。はあ。また履歴書書かないと。

ファミレスにて

ガチャガチャが出てこないといわれて対応中
そこに団塊じじいが伝票持ってきた
やばいなと思っていたら予感的中、早くしろとわめき散らす
申し訳ございませんすぐに伺います（ry
といっても兎に角聞く耳持たず。金払わんぞとか言い出す始末
日曜昼のファミレスにそこまでサービス求めるなよ。30秒ぐらい待てよ

ここの住人が団塊にいい印象もってないのがなんとなく分かった

>>335
他の客に対応中くらい待てよって思うよな
客と話し中に割り込んで話しかける奴もいるが、大抵団塊世代ｗ

某ホームセンターなんですが、クソババアの客がうざすぎ。
死ねばいいのにと思う

ファミレスにガチャガチャなんてあるんだ

オラウータン激似のクレームババア（50歳前後）がいた。
接客中にいきなりキレて、その後いなくなったかと思いきや
上司や他のスタッフに対し、お客さんの前で私の文句を
こっち指差しながらボロクソ言ってた。
（私は他の接客をしてたけど視界に入った）
でも私は上司から何も注意受けなかった。

哀れなババア…
最後は勝ち誇った顔して私に捨て台詞吐いて言ったただけに。
どんな人生送ってきたんだろう。

常に虐げられてきたんだろ
オランウータンだけに

生まれも育ちも違う、不特定多数が利用する、飲食業や小売業はクレーム発生の宝庫ですね。
業種によっては、利用者以外からのクレームを受ける場合がありますよね。
例えば土木･建築等の外仕事、町工場は騒音や車両出入りに対する近隣からのクレーム。
今朝、車のオイル交換しに、通り掛かりの工場へ持ち込み、待合室で作業の様子を見ていると、近所の、
やはり団塊世代が｢煩い!何で道具をガチャガチャ床に置くんだ、丁寧に置けば響かないだろ〜が！｣と、自分の車を担当していた従業員にイチャモン付けていて、作業がはかどらなかく、
これ以上待っていると環七が混み遅刻しそうなんで、車は預けてバスで会社へ向かいました。

団塊ばばあうぜえーーーー
死ねばいいのに、イラネ

マッサージの仕事してるけど全員クレーム言われた事ある。
この仕事は自分の手と技術にかかってるから文句言われたら存在否定されたかのように落ち込むorz
当然中には普通のクレームと頭がおかしいクレーマーがいるんだけど同じ技術職はどんなだろうか。例えば美容師、トリマーなんかはその場が気まずい空気になる程のクレームをぶちまけられる事があるんでしょーか？？
誰か知ってたら教えて。
なんか気になるの。

俺もクレーム受けたことあるぜ
俺に言うならいいけどヒッキーから頑張って抜け出した人達にクレームいうのだけはやめて！

あるテレビ雑誌取り置きしといてって電話で言われて、ジャニーズが表紙だからか夕方にはなくなってて、売り切れましたって伝えたらキレた…。八つ当たりはやめてくれ。

>>344
ヒッキーではない私ですらかなり傷ついたのに!!

よく堪えたねあんた…
偉いお!!!(´;ω;)

ゴメン344じゃなくて同じ職場の人だね(゜д゜)
その子が心配だお…。

保守あげ

>>343
私も似たような職種ですがクレームあります…
しかも数日後に電話で…
その時言ってくれた方がマシです


どういう心理なんだろう

好きだった接客業でバイト、就職も同じ職種と思っていたが、あまりに理不尽なことばかりで対人恐怖気味になった。
今もキレる人の嗅ぎ分けだけは得意。

さっき来た客ムカつく､注文聞き間違ったって大騒ぎ｡
こっちはちゃんと確認したじゃん､二回も…
俺を誰だと思ってるんだ､おとなしくしてればいい気になりやがって｡
って､チンピラみたいな事言って､全然おとなしく無いから｡
前歯一本しかないDQN野郎

クレームで金儲け。食品関係は毎年デカイクレームが。大体婆のやること。どんなに気をつけていても間違いはあるって。わざわざ会社に送り付けたり慰謝料請求したり。暇な婆のせいで苦しんだ人が沢山いる事実。

顔でわかるよ、そいつがクリーマーか我慢できる人か

クレームって訳ではないけどさ、「プレゼントされたけど気に入らないから交換して
」とかぬかす馬鹿女に出くわしたよorz
お前は何様なんだと言いたかった・・・

某薬局で、
「おたくで買った洗剤開けたらこぼれて服が汚れた！　弁償しろ！」
ってクレームがあったな
その気違いにも呆れたが、なによりそれに素直に応じる会社にも失望した

電話で、『もしもし？！』って話し始めた声のトーンからしてイヤ〜な予感。

暇な団塊オヤジは若い者相手に執拗にいちゃもんつけてきやがる。しね。

クレームつけてくるやつなんなのほんとに。ヒマ人。

クレームは宝物です！

団塊ｼﾞｼﾞｲが働いている店で買い物しようとしたんだが
そのｼﾞｼﾞｲの態度があまりにも横柄だったんでちょっと文句言ったら
「あんたは会社でもそんな態度なのか？」と説教された。
客にそんなこという店員初めてだ。
団塊ｼﾞｼﾞｲは家で大人しく氏んでくれ。

スレちがい、すまん。

あるある。団塊はサービス業むりだよなｗ

働いてる店が施設（ららぽーとみたいな）の中にあるオープンテラス型の店です。
よく通る人に他の店の事とか何がどこどこの店は美味しいの？って聞かれます。
当然違う店なので分からないと答えると罵声を浴びる・・・
この前、同僚は施設の上にあるホテルの客室に行きたがってるっぽい奴に
『どうやって上まであがるんだ！？あのエレベーターじゃ行かねぇーじゃねーか！！ふざけるなよこの野郎！！』
って怒鳴られ上の階に行くエレベーターを教えろと言われました。

その子は分からなかったらしく、もう一個あるエレベーターがある事を教えたら
『面倒くせーなー糞が！！』って暴言吐いておまけに唾まで吐き捨てて消えて行きました。
暫くしてそのエレベーターが上まで行かなかったらしく戻ってきてその子に後ろから蹴りかまして怒鳴りちらして土下座しろとか言ってきた。
出来ないと断って誤ったら本社の電話番号と名前を聞かれました・・・
何でも重要な会議に遅れたのは、その子がちゃんと会議のしてる場所を把握してなかったからだそうです。

うちの店の客じゃなく通りかかった奴にそこまでされなきゃ行けないなんて最悪ですよ・・・
うちの店こんなんばっか・・・

>>361
久し振りに大物気違いだな
＞後ろから蹴りかまして怒鳴りちらして土下座しろとか言ってきた。
これって傷害だろ？警察よんだ？

レジ1個の店で働いてた時、レジに4,5人並んできたのであわてて仕事してたら
突然じじいがキレて「ちゃんと順番くらい見とけ！ｇｙｈじこ；・：！！（聞き取れない）」みたいな事を言ってきた。
どうやら前の人に順番を抜かされた？らしい。
だったらその抜かした人に文句言えよ。
女店員にしか文句が言えないビビリジジイめ。

そのジジイ、ﾌﾟﾝｽｶ怒りながら外に行こうとして自動ドアに見事に挟まれてたｗ
並んでた客も笑ってたｗｗみじめｗｗ

>>362
呼んでない・・・他のお客さんも居たので穏便にすませるため土下座せずに責任者が頭下げたら消えていった。
でも、最後に名前と会社名聞いていってクビにしてやるって喚いていたよ。

それが終わったらその事で他のお客から
『施設に勤めてるんだから施設内全部の場所くらい把握しとけ！！』ってクレーム貰った。

で、今日そいつから電話でクレーム。。。後日来てその事について説明を求めるだってｗ
ただ通りかかっただけの奴がどんな面してクレーム言いに来るんだろう

障害で訴えろ

施設内全部の場所分かる人間が果たしてどれくらいその建物にいるんだろうな
重要な会議なら時間に余裕もって到着して入り口近くにあるであろう受付案内いけば分かるはずなのに
適当な店の店員に絡むなんて最悪だな
ツバはいたり蹴られた事を武器に警察に相談することを進める

でも、今クレーム付けてるのは一部始終を見てた関係ない客だから警察行っても意味なくね？

>>366
受付案内無いんだよね・・・それにも怒ってたｗ
>>367
そうなんだよね・・・しかもその来る客も店で飯食ってたお客じゃないってのが痛い・・・
俺の働いてる店に来る客はこんなんばっか・・・

勝手に店の入り口じゃない場所から入って来て座って注文取りに来ないって切れだしたりするし
『何名様ですか？』って聞いたら邪魔だって押し飛ばされて勝手に座りたい所に座る。
勝手に入ってくるから、看板置いたら看板を倒してまで隙間から入って勝手に座って持参の食い物食いだしてお茶だけ頼もうとする・・・・・

マヂで終わってるみせです。

個人経営の小さな店にバイトとして働いてるんだが、団塊の常連気取りが凄くいらつくんだが

団塊やジジババってなんで常連ってのをさもえらそうにアピールするんだろうな
自分たちが店を支えてるとでも思ってんのかね？

うちにも来るぜ　団塊の常連ぶったジジババ共が・・・
好き放題喚き散らして帰りやがる

マジぶっ殺してぇ
団塊のキチガイ共のせいで女の子一人辞めたじゃねーか

>>359
店長に言えば良かったのに。
本当に団塊世代はふてぶてしい。

悪質クレーマーが夢にまで出て来る。

>>373
夢にでてくるならラッキーじゃないか
思う存分叩きのめしてやれ

俺も夢に糞客ヤクザが出てくる｡
それほどまでに過去最低のクレーマー｡

夢の中でも叩きのめされて何とも腹立たしいｗｗ

まじで死にさらせ

大阪環状線のキチガイ女もクレーマー気質だったそうで

ああこわい。

田舎に観光に来て『虫が出るんですけど！？』ってキレるてあふぉか

帰りなさいよ

>>377
もうちと詳しく希望
流石に飲食店で虫はまずい

>>376
まぁ、あんな帽子してる時点でそれくさかったな

うちの某ホームセンターにはきちがえで頭のおかしいくそじじいがくてうざいｗｗ
二度とくるな、この糞じじい！！！

やってることは5、6才のガキンチョと変わらない 正直こいつら全員ガキに見える

じじいていい年して4つか5つの幼稚園児がやる行為と同じだｗｗ
幼稚園児が同じ行動をとったのをみてこいつら脳内レベル小学生以下だとおもったｗｗ
じじい、いい年こいてばかだ。
死ねばいいのにｗｗ

無職から脱出するあざとい技をご紹介しよう。（まあ、真似はできないだろうな）
まず、一度、フルキャストで痛い目にあう。肉体労働は嫌だと思い知る。派遣先で肉体労働は嫌だと追い詰められたあげく、
レジの派遣会社に登録してみる。（レジ研修はあり）その後、同級生の目をさけるかのごとく、
デパート地下の食品売り場や、高級スーパーのレジ、こぎれいな文具店（伊東屋）などの、派遣先に目をやると、
まあ、しょうがないか、安月給の同級生はこねえよな。と、たかをくくる。その派遣先で、思わぬ出来事に遭遇。
それは、芸能人がオフの時の買い物の時だったりもする。意外と、プレッセ（六本木、中目黒、田園調布、二子玉川）、明治屋（広尾、二子玉川）、
テロ行為的に、レジ派遣会社登録するまでもなく、24時間営業の高級スーパー（プレッセ六本木）へ、出向いて、怖い業務マネージャーにアルバイトでもいいから、雇ってくださいといえば、
大歓迎される。なぜなら、高級スーパーでさえ、パートのババアだけで、必死で、シフトをやりくりしている有様だからだ。
意外とね、時給が良いですよ。まあ、ネタだけどまともに受けるなよ。

>>378
>>377は別に飲食店とは書いてないんじゃ？

ババアて変な奴多いよな

>>383
多分、｢もし虫の出た場所が飲食店だった場合は｣の話をしてるんだとｵﾓ

ゆとり世代と団塊世代どっちがマシ？

>>386
まだゆとりじゃね？
団塊は若い時から底意地悪かっただろwってな奴が多い。

大嫌いなパートのババァの接客に関するクレームなら歓迎だ！
ざまあみろ！！

俺なんて接客態度悪く、相手のミスに申し訳ございませんも言ってもらえなかったから、本社にクレームやって本人にあっちから謝罪の電話させて、泣きながら謝ってた。
申し訳ございませんも多分50回くらい言ってたんじゃないかな。

短パンマンどうにかしろよ…

>>389　DQN？訳解らん

クレーマはスゴいよ…一度標的にされた店は生鮮にスコイクレームやブツを買ったから沢山山葵をくれとか陰険な親父客が毎週土曜日にくる

>>392
日本語でおK？

客って態度でかい。
クソババアが多いよな。

一番文句言うのが家で暇してる主婦だろ

育児ストレス溜まっているのかはわかんないけど
損はしたくない、妥協したくないってのが伝わってくるな＞主婦

非団塊スーツリーマンが一番安定安全な気がする

>>396
いや、現役リーマン（特に営業職）もアレだよ。
普段のうさ晴らしか罵倒したりするのよく見る。

短パンマン

今日なんだけどおっさんが「兄ちゃんガーリック何処や？」と聞いて来たので
クソ忙しい中にそいつのために態々仕事を中断して、案内してたんだけど
おっさんがいうガーリックの粉末みたいなものが見当たらなかった。
「置いてないですね」と言ったら「そうなんか」と言って納得してたんだけど
その3分後ぐらいにまた作業してる時にそのおっさんが来て「兄ちゃんあったで」と
商品を態々持ってきやがった。俺が「あ、ほんまですね。それでどうしたんですか？」と
聞き返したら無言で去っていった。おそらく俺にクレームつけに来たんだろうけど
冷たい対応したから諦めたんだろうな。ああ気分良かったわ。

>>399
いいね〜。
うちの店にも変な言い掛かりつける奴が電話してくるんだが、先輩たちが事なかれ主義だから仕方なくヘーコラしてる。

クレ厨は旅行会社に多い。最近もクレームが。そいつの名前を書き込みたい。

あんまりしつこいと警察呼んじゃえば
おれは学生のころ牛丼屋でバイトしてたとき酔っぱらいとかたちの悪いのがしょっちゅう来てた
クレーマーが来ると 仕事が止まるのと対応するのが面倒臭いから先輩が止めるのも聞かずすぐに１１０番してた
週に２〜３回は呼んでたそのおかげかうるさい客(クレーマー含)いなくなったよ 店の売り上げはその後徐々に延びていった
他のお客さんから見ても飯食うのにアホなやつらは見たくないんだろうね

そう頻繁に来てたら立派な営業妨害だな
ウザイの消えて良かったなぁ

接客がないバイトないの？あまりにもマナー悪いバカが多すぎて髪抜けてきた

>>404
データ入力とかあるじゃん。

店側のちょっとしたミスに、弁護士呼ぶとか金払えと騒ぎ立てる気違いがきてたらしく、
社員が思い切り凹んでたｗ

やくざみたいな一般人多くね？

ろくな客がいねー氏ねばいいのい

>>407
ヤクザ屋さんに失礼だぞ　彼らはかなり礼儀正しい
自称一般人の方が遥かに性質が悪い

若い頃ヤンキーやってて、そのまま中身は成長せず歳だけ取りました〜的な中年アイパー男がよく来る。

明日必ず来る。
またいつものように頭を下げなきゃいけないのか…

ヤクザもどきは厄介

本物893　
知り合いがいるが、それも上の方はクレームの付け方も筋が通ってるし
話し会えば納得してくれるよ
893もどき　下っぱは
だめぽ

>>389
だからな何？(笑)

クソクレーマーを来店拒否警告出して、それでも直らないなら、来店拒否しても
いいのかな？それとも精神科の案内状を出すとかwww。

>>412
日常生活に満たされてない気の毒な人なんだろうね。

ヤクザはヤクザでも下っ端のヤクザは調子乗ってる奴が多い
特に田舎ヤクザは・・・
やはり、一般のクレーマーより面倒

メンチカツとコロッケの大きさの見分けがつかなくて
メンチカツの方打ったら、実際はコロッケだったらしい
21円多くとってたみたいで
中年の常連オヤジに「なめとんのかｺﾞﾗｱ!!」って怒鳴られたorz

給料は研修中の値段にも関わらず、「研修中」のプレートはもらえない
店長いわく「早く一人前の仕事させるため」らしい
それがあったら少しは多めに見てくれたんだろうか

そのあとミス連発するし、もうやだな…

>>399それはあなたも悪いですね　わかります

はっきり言って21円位で怒鳴るなんて考えられないよね
ミスだから申し訳ないけど言い様ってもんがあるよね
普通に言って店員が間違いを認めない
態度が悪いなら怒れば良いけどさ
いきなりキレる客っておかしいよね

キレすぎて言ってる意味のわからないおっさんとかいて困る
取りあえず自分が何に怒ってるのか伝えてくれれば良いのに
それすら出来ずにキレる人とか呆れる

>>418
ありがとう
なんだか励まされたよ
そうなんだよね…こっちが悪いのはわかってるから謝ったんだけど
なんかキレてるし…
常連だから明日も来たら一応謝ろうかな
でも、そんなだから毎日一人で結婚も出来ず飯食ってんだろーなって妙に納得してしまった

本当店員って立場弱いよね

>>417
わかりますの使い方おかしいぞ

399だけど昨日も客のババアが「お線香おいてますか？」とこれまた糞忙しい時に
聞いて来やがった。確か線香は置いてない記憶がして「あー多分置いてないと思いますね」と
軽く一蹴した。普通にそのババアはどっか言ったけどまたまた数分後に遠くから
「お兄ちゃん！！お線香あったよ！！」と叫んできた。俺は仕事が忙しいふりをして、
聞こえないように振舞ってたけど、「何が無いのよ、ちゃんとありますよ！！」って怒ってた。
まあ俺が悪いのは事実だけど、嫌味ぽく商品持ってくる客は本当にウザイ。
それなら最初から人に聞かずに、自分で探せと言いたいよ。

俺｢ありがとうございます！673円のお買い上げになります！｣
客｢はい、これ(1000円)から｣
俺｢はい！1000円からお預かりいたします！
327円のお返しに｣
客｢ごめん、あと23円だしていい？｣
俺｢えっ！はい、えぇ〜っと...350｣
客｢あぁ〜遅いからもういいよ。釣りいらん｣

てめぇぶっ殺されたいんか？このぉ！
俺が遅いんじゃなくてお前がめんどくさい奴なんだよ！

>>421さんはスーパーで働いてんの？

嫌みっぽいのは、セブンイレブン飯田橋アイガ−デン店の男の店員でいいんだな？

>>422
ありすぎてムカついてきた　そういうこと言う奴ってバイトしたことないのかな空気嫁よカス

>>399冷たい対応した>>421軽く一蹴した　って
お前自分の品揃え知識のなさ棚に上げておいてそりゃねえだろっ!!
以前来店の時見た覚えがあるか、必要だからこそ探すんじゃね？
世間の人はそうゆう態度を必ず見てる。そしてお前は評価されてるんだ。
子供だな、お前って。

>>421仕事も満足に出来ない癖に文句だけは一人前に言うんだな。
商品がどこにあるか位把握しとけバカが。ガキが偉そうに抜かしてんじゃねーよ。死ね。

必ずスーパーで一言いいがかりをつける奴がいるよね…アルバイトにいいがかりつけても仕方がないけど…その時は店長を呼ぶ

品だしをしているときに担当以外の物を聞かれると一番困るよ

>>421
忙しいなら「少々お待ちください」とか言えばいいじゃん。
いい加減な回答に対して「商品あったよ！」とわざわざ言いに来るのは、
怒ってたり嫌味もあるかもしれないけど、
基本は親切心で教えてくれてるんじゃないか？
そもそも、店に有るものを無いと間違ったお前に非があるんだから
399のときも「ほんまですね」じゃなくて一言「すんません」と言っとけよ。

定番がなくなんでないの？せっかくいつもあるから今日買いに来たのに…とか言われたらなんにもいえない

なんか宅配の荷物の中身抜いたバイトがいたらしいんだよ
んでチーフがマジフヒヒサーセンっつったんだがこの客許そうとしねーとよ
マジ契約切るとか言われてるらしいんだよ
こうゆうこっちのマジ落ち度につけ込むマジキチガイな客はマジ許せんわ
中抜きは不問、取引は継続！これ以外マジありえん！

>>432 商品を抜くという行為が普通に間違っている。
そんな頭のイカれたバイトを雇うチーフもおかしいし、謝り方もおかしい。上に立つ人間の言葉とは思えない。
あとお前の日本語もおかしいし、考え方も間違っている。
その会社は１から社会勉強をやり直した方がいい。

>>430他同意。
>>421ゆとりＤＱＮよ、
日本のサービス業の地位がますます下がるから
適職を探して転職してくれ。
お前の場合は上司でなく親のしつけが悪い。
本物のクレーマーの糾弾と情報交換ができなくなって邪魔。

暇な時売り場うろうろしてない限り、商品の所在把握なんて無理。
｢担当じゃないからわからない」って言えりゃいいけど、
探すフリだけはしとかなきゃマズいよ。

接客業って、ある意味客との戦いって思う時がある。
クレーム受けた時とか…。

1人目の客の会計中、誰かが何も言わずレジ台に商品置いて離れてった。
1人目の客の会計後、並んで待ってた2人目の客の会計始めたら
「なに順番抜かしてんだ」とその誰かに文句受けた。
名指しでクレームの紙書かれた。

自分も今日明日辺りにでもクレームくるだろうな、名指しで。
クレームが怖いんじゃなくて、その内容をスタッフに晒されるのが困るorz

しかし知識のないやつが仕事も満足に出来ないで客の事を棚にあげるとは…

>>437
その客ムカツクなお前を中心に世界は動いてねーんだよってなる

>>437　レジ系経験すると必ず遭遇するよね。頭の中どんな構造になってんのかマジ知りたいわ。そんな奴どうせ嫌われﾓﾝで友達いないんだろうけどな。

>>437
なんという災難…

というか少しの時間も待てない奴って何なの？クズなの？
常連気取ってる団塊にそういう奴が多い
もう団塊恐怖症になりそうｗｗｗうぇｗｗｗｗｗｗ

団塊っていつまで生きてるんだよ店じゃなくてもウザいんだよな

チーズバーガー注文したのに
フィレオフィッシュ入ってたときは
さすがにクレーム出した

でも437の客は意味不明

ババァが全然何言ってるかわからないから、丁寧に聞き返したら『あんた耳つ〇ぼなの？』だと。

思いきりお前がだよ！

>>444
ドライブスルーでベーコンレタストマトバーガー頼んだらトマトが入ってなかった。
別の日にダブルチーズバーガー頼んだらベーコンレタスバーガーが入ってた。
悲しかったけど、面倒だからそのまま食べた。
クレームつければよかった

テイクアウトでいろいろ頼んで家に帰って確認したら
注文してないビッグマックが入ってた
面倒だからそのまま食べた

「この店はこの程度か！もういい！」だって
そういうこと大声で言う人間性が理解出来ねーｗｗｗｗｗｗ

糞ジジイ死にさらせ
バイト始めて団塊を見る目が変わってしまった

このスレ見てて思い出した。
以前クソオヤジがこっちが「申し訳ございません」って言った回数数えてたらしく、
「はい、申し訳ございません○回目ー」ってほざきやがったのを思い出した。
あとババアで「申し訳ございませんって言えば済むとでも思っとんの！？」ってわめいたってのもあった。
コイツらって謝ってほしいの？ほしくないの？

ポップの位置がズレてた　せいでレジにいたのに引きずり出されて商品の前まで連れていかれた。大きい声出すし値下げしろって言われたから無理ですって言ったら商品投げつけて帰ってったよ。団塊世代は怖い…

>>450
団塊と年寄りは貴重な地球資源を食い潰す害虫ですwww

けっこうスーパーの人多いな。

>>451返事ありがとう。本当にそう思うよ。自分が働いてたとこは団塊世代と年寄りが多かったから特に。

客「おい。ソコの店員（私のこと）ATMがカード入らねーんだけどor読み取らねーんだけど」

私「お客様。カードの向きが逆ですよ( ﾟДﾟ)カードの向きはこちらです。わかりますか？(´∀｀)？」

客「…」

かなり酔っていたが、阿呆客はエンパイアステートビルから落ちて氏ね。助かっても落ちたショックでＥＤになれ。

女なら無理だけどな。

キレる客なんて表情一つ買えないで聞き流せばいいのに
｢キタネェファービーが喋ってやがる｣くらいではいはいで流すから相手が勝手にキレてkyだと気づき恥じて帰るよ

胸ぐらつかまれたらヤバい目で殺すと一言言ってやれ

いつもそうやってる

>>455
＞ 胸ぐらつかまれたらヤバい目で殺すと一言言ってやれ
＞
＞ いつもそうやってる

その後が大変だろ。辞める覚悟でならともかく。

>>455
ファービーワロスｗｗ
くそ明日からクレーム客を前に笑ってしまいそうだｗ

>>455
里芋とかでもいいんじゃない？
里芋が何ほざいても所詮里芋

今日もまたクレーム客の尊い命が・・・

ざまあｗｗｗ

正当なクレームはいいけれど客のわがままなクレームは死んでほしい

半練りタイプのファンデのケースを買っていった客。
パウダー用のケースが欲しかったのに、と交換に持ってきたが既に開封されてたのと
レシートないのでお断りしたら
｢レジの時に¨半練り用でよろしいですか¨とか聞いてくれたらよかったじゃん｣
と半切れされた。
一緒にパウダーファンデ買ってるなら一声かけただろうけど
ケースだけだったし。パッケージに書いてるのに読めよ

今日休日の俺へのモーニングコールは、
クレーム来たとの店からの報告だった俺ｵﾜﾀ＼(＾o＾)／
昨日の夜対応してたんだけど、またクレーム電話があったそうだ
はじめのうちはクレームと思わずに対応してたけど、
もうこれはクレームの域に達してるだろ、ってとこまできててやる気無い
対応し切れてないだろうから、明日また電話すんのかと思うと死ねる
もう俺じゃ対処しきれないから上にお願いして任せてしまいたい

うっかり存在を忘れてて40分ほど待たせたら
もういらんから食券の払い戻ししろとかほざく狂気オヤジと揉めて
思わず殴ってK札のやっかいになったわｗ
正当防衛だと思うんだが、治療費出さんと示談せんと言われてイラついた
幸い店長が立て替えてくれたが、あのオヤジは心が狭いクレーマーだぜ
狂ってるとしか思えん

カスですね〜おまえ。

それはお前がバカだろ。俺ならキレないが大抵の人はキレる

俺もキレない。反応なかったら呼ぶなり何なり方法はあるはずだし。
何も言ってこないとか普通有り得ない。
意図して長く待たされたとか言って言い掛かりつける魂胆まる見えの品の無い
糞団塊のやる手口にしか思えないな。
あいつらは常に人の欠点ばかり狙ってるキタネエ人種だから
接客によるサービスなんか受ける権利なし（笑）

俺のなんかトイレ行った客の財布盗んだら他の客に見られてて
バレてすげークレーマー行為された事があるがあれは屈辱だぜ
何とか不起訴にさせたけど今思い出してもむかつく
怒った糞客もコッソリ見てて告げ口した糞客もくたばりさらせ

つまんない釣りばっか
つまんないクレーマーがクソ店員のフリしてんだろうけど

>468
クレーマ客乙
財布ぐらい気前良く献上汁！

このところ変なのが湧いてるな。

うちの店長は10数年前些細なミスにごちゃごちゃ文句ほざく客に切れて
大怪我させて懲役までしてきた最高のクレーマーハンター
仕事のために人生張れる奴はそうそうおらんで！と社長の信頼も厚い

あちこちの店で嫌われてるｸﾚｲｼﾞｰなｸﾚｰﾏｰの富田♀。
友達いない。
目がかなりイッちゃってて頭悪い。

スーパーはドキュンばっかだからなあ
バイトで十分な職業

そして私もゆとりドキュンピザハット

後から金出すバカ

棒金で払うバカ

10円何百枚も持ってくるバカ

五千円頂戴したのに�@万円渡したと言いはるドキュン

お前は体重どれくらいあるんだ？200キロと言っておいた
ドンビキして帰っていった(笑)

・混雑時に来店
※案内が遅い
→申し訳ございません。順番にご案内しておりますので少々お待ちくださいませ。
※何分後に空くんだ
→申し訳ございません。お時間のお約束はできかねます。
※まだ空かないのか
→申し訳ございません。お席が用意でき次第、すぐにご案内いたします。

マニュアルって
お客様が絶対いい人って前提で作ってるよね

昨日、未成年者らしきお客さんが酒を買おうとしてて、年齢確認したら逆ギレされ絡まれたorz
幸い奥さん？らしき人が『あんた！！辞めなさいよ！！』と、何度もフォローしてくれたから助かったけど、『こんな馬鹿女、クビにしろ！！』まで言われた。
社員と売り場さんには謝ったけど、せっかく身分証まで出してくれた、肝心な奥さんに謝りそびれて、更衣室で怖くなって泣いちまったよ。

>>476
希望的願望というか・・・
実際はダラダラネチネチ文句言うよな

>>477
酒とタバコは中毒性があるから処方箋書いてから売れって感じだよな

それと１人なら少々お待ちくださいって言って外でてうえの人なりに言ったほうがいいよ
女が絡まれるなんて危険なんだからね

>>479
�dｸｽ
奥さんと小柄な売場さんが、即来てくれてグラサンデブ豚坊主頭野郎にフォロー入れてくれたんた。
奥さんには、また買いに来て欲しいけど、器の小さいグラサンデブ豚坊主頭野郎には、二度と買いに来んでええわ！！と思った。

ついさっきの事。
レジで二番目に並んでいたババアがいきなり「感じ悪いなぁ！」って叫びやがった。
今レジ打っているお客ならともかく、並んでいる真っ最中に叫ぶのって何？
そのババアの事無視したわけでもない。他のお客も何かしたわけでもない。
(ﾟД゜)ﾜｹﾜｶﾗﾝ

シャバゾウな客にオイコラで接客したら本社にクレーマーされた
敬語は尊敬できる奴にだけ言うもんだ
見るからにシャバい奴にはオイコラオマエで十分だろ

ハゲどう

>>482
気持ちはわかる。
でも「初対面の人には敬語を使う」というこの国の暗黙のルールが守れてなければ他人はあんたのことを認めてはくれないよ
相手がヤクザであろうがDQNであろうが仕事中はプライドを捨てて接客しようぜ

プライドを優先したいなら無理に接客業を選ぶ必要はないと思うんだ

「初対面の人には敬語を使う」
これの出来ない客のなんと多い事か・・・

○○○○のSDやってる俺のダチなんだが、荷物パクる癖があってな（ワリー奴だよｗクククｗ
この前なんか彼女にクリスマスプレゼント買わなきゃって
思ってたところに某アクセ店からの荷物がきてよ
夢中で箱開けてパクってから、荷物が代引きって気付いてよ（開ける前に気付けよｗ
しゃーないんで空箱届けて代金取ろうとしてクレーマーと揉めた事があるってよｗ
空箱じゃねえかって怒鳴るクレーマーのツラ想像したらうけるｗｗｗ

初対面ならずああいう公共の場で敬語すら使えない非常識なバカは死刑

ヤれそうな女とか毎回千円以上チップくれるような、ソンケーできる客ならな
ただの客に敬語はもったいねータメで上等だ
オタクやキモメンみたいな弱そうな奴にはオイコラでいい

今日団塊の世代のばばあが来た。
息子のポイントカード(本人限定の)を使おうとしたんで丁重に断りを入れたら
『入会時にもそんな事聞いてないし、注文の時に息子もいてスタッフにカードも見せて取りに来る時は代理で来る事も伝えた』
と言い出した。
もしかしたらこっちの不手際だったのかと思い丁重に謝罪したのにクレーム入れられた。

後から確認したら本人限定だと言うことも入会時にも伝えたし、スタッフは注文時にもカードの提示や代理で来ると言うことも聞いてないかったらしい。


マジで消えてくれ

当方はレンタル屋なんだけど、入会時のトークを聞いてないあるいは忘れている客…。
それにしても他店のルールと混同してる客の多いこと…。
注意すると「え？そうなんですか？」みたいなのはまだマシなほうで
「以前はしてくれた」とかナニ様かと。
「決まりが変わった」と伝えると納得しないドキュン客とかどう育ってきたのか人格を疑わざるを得ない。
10分以上も店長と抗議した客がいた。当時の店長はその客との話が終わった後、「あいつ、殺そうごとある」と辛そうにしてたことがあったっけなぁ。

代金間違えて多く取ったらクレーマーされた事がある。
セコい事いうんじゃねー！氏ね！

お前が死ね　金の価値も解らん屑めが

リア充チャラ男や見た目DQNなヤンキー客よりも、団塊親父や親にパラサイトしてる自称家事手伝い(笑)婆の方がたち悪いよね

>>493
んなこたーない

昼間からビール買うビチグソ客が来て
レジ打ってる時うっかりそのビール床に落としたんだが
拾ってそのまま渡したら取り換えろとほざくんで
「あﾞぁん？」っつってガンくれて追い返したら、後ろに並んでた関係ねえ客コロが
何故かクレーマー化してギャンギャン吠えてウゼーかった
こいつら客コロどもより犬の方がまだ従順で賢いぜ

>>495
死ね糞店員

>>495
死ね糞店員

オーダーミスの料理の取り換え拒否したら怒り出した客を撃退したぜ
まー確かにマニュアルでは取り換えろって事になってるがよ
そん時は店長やうるせー正社員もいなかったし
厨房の連中も作り直しマンドクセーっつってたしなｗ
往生際の悪い客が何言ってもそれは脅迫ですかー？脅迫罪で訴えますよー？しか言わない作戦で黙らせた
ざまぁｗ

松屋だけど客の注文ミス多すぎ、もっと落ち着いて買えよ。ウザいんだよ敬語使えボケ

>>498
お前のミスなら今すぐ死ね

客のミスなら良くやった

友達に客の中学生レイプしたら警察にクレームされて捕まった奴がいる。
初犯なのに執行猶予もなくてマジかわいそうだった。

　夜間、道路の規制工事の警備していたら、
警：申し訳ございません。こちら工事の為、こちらだけ通行できません。
運転士：こちらだけとは何だ。お前の名刺よこせ。クレーム出してやる。楽しみにしていろよ
　　　　このままだったら大渋滞つくるぞ。
運転士はもしかしたら脅迫かもしてない。警察呼べばよかったかな。

>>502
全然脅迫じゃないと思うけど。

自分勝手な思い込みと勘違いで一人でブチ切れ
こちらの話も聞かず一方的に喚き散らし
社長に文句言ってやる、お前の名刺と本社の電話番号寄越せ
などとほざいたクソババア様。

畜生に渡す名刺は御座いません。
畜生に教える電話番号も御座いません。
畜生の相手をする程社長は暇ではありません。

そもそも、私は人間で御座いますので、畜生の言語は理解しかねます。
少なくとも日本語を理解できるようになってからご来店下さいませ。
もっとも、次ご来店されても、畜生に販売する商品は御座いませんが。

このスレ見てたら客だけじゃなくて店員にも糞がたくさんいるんだなーって感じたよ
泣きをみるのはおとなしいお客様と店員さんばかり

クレームがきたらうれしい、興奮する。

このままだったら大渋滞つくるぞ。

すまん送信ミスった。
>>503
＞このままだったら大渋滞つくるぞ。
ここが脅迫している部分と思われる

宅配のバイト時、女専用のマンションに届けに行ったら
「若い女がどちら様ですか？」なんてびびった声で言うのから
つい茶目っ気出して「謎の男エックス！」と答えたら通報された
ポリさんに怒られた上に女のオトンに本社にクレームされてむかついた
結局首になったんでマンションにお礼参りに行ったら引っ越した後で
しかもまた誰かに通報されて、今度は逮捕までされた
だからだろうか？俺はクレームは大嫌いだ

　 　∩＿＿＿∩　　 　　　　　　｜
　　 | ノ＼　　　　 ヽ　 　　　　　　|
　　/　　●゛　　● |　　　　 　　　|
　 |　∪　　( _●_)　ミ　 　　　　　j
　彡､　　　|∪|　　 |　　　 　　 >>509
/　　　　 ∩ノ ⊃　 ヽ
(　 ＼　／ ＿ノ　|　 |
.＼　“　　／＿＿|　 |
　　＼ ／＿＿＿ ／

現実だよ
今は俺ストーカーでもないのにあの女に近付くなと裁判に言われてる
誰が近付くか
俺をなめるな

そりゃ俺でも通報するわ
不審者乙

謎の男不審者エックスｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗ

ポイントカードの期限切れてるっつーのにゴネまくったジジイ
繰り越しできねーって書いてあんだろが
クソ忙しい時にふざけやがって
たかだか100円ちょっとごときでどんだけ必死なんだ
浅ましいんだよ　死ね

注文したものと違うものが来たので苦情入れたら逆切れされた
ムカついたから本社に抗議入れたけど、ここの連中もそんな感じなわけ？
普通はまず謝らないの？

まず謝罪ありきってのが普通じゃねんだよ

そりゃ正当なクレームなら謝るのが筋だ
だが、そうでない場合は、事実確認も無しに先に謝ったら終わりなんだよ

もしこっちに非が無いのに謝ったら、客側に非があったとしても
こっちが悪かったって事にされてしまうからな

ここの連中をその馬鹿会社の連中と十把一絡げにして
言いがかりつけてくる暇があったら、少しは頭使って物事考えろ

俺は俺に非があっても謝るなんて嫌だね
プライドが許さねえからな
だいたいどんな理由があろうとクレームした時点でクレーマーと知れ
そしてきっかけでどっちに非があろうと悪いのはクレーマーと知れ

ありがとうございましたも言いたくないな
喧嘩弱そうな客にはなるべく言わないようにしてるが

雑魚のくだらないプライド（笑）如きを守って何の得があるんだかｗ

お前今すぐ客商売辞めろ　ていうか人生辞めろ
お前みたいな奴はどこ行っても真っ当に働く事なんて出来んよ

ガキとかキモメンとかオタクみたいな明らかに自分より下等な奴らにケーゴ使えなんて常識で考えて無理

ガキとかキモメンとかオタクみたいな奴ら以下の下等生物乙
お前が常識語るなんざ何遍生まれ変わっても早いわ

一体どういう教育を受けたらこんなクズが出来上がるのか・・・
いいからさっさとこの世からドロップアウトしろ
生きてるだけで周りの迷惑だ

珍走団に単身で注意しに行けるクレーマーなら俺は尊敬する
だが、そんなクレーマーは１人としていない
そんな屑の事は忘れて目標目指して働こうぜ

高校の時のバイト先で俺に敬語使う客がいたんで
俺を尊敬してると思って気さくに舎弟に迎えてやろうとしたら
アンケートにクレーム書かれた。
敬語は格下が格上に使う言葉だ。
使われたら俺の下につく意思があると思うだろ。
なのに格下扱いにクレーマーするのは理不尽だろ。
ちなみに俺は以後客に敬語を使うのを強制されるバイトはしねえ。
客＝格上じゃねえからな。

>>515
カツ舌わるいんじゃないの？

真夏日に「冷房が効き過ぎ！子供がいるのに！」とギャアギャアわめいていた馬鹿母。
オメエとガキ以外、みんな暑いんだよ！
暑い中仕事してきて、涼しい店でホッと一息ついて食事して
また仕事頑張るぞ、って客層なんだよ。
オメエの旦那は違うのか？毎日まずい残り物弁当食わせてんの？
実際子育て中のパートさんたちも、馬鹿母の自己中ぶりに呆れてたよ。
「子供がいたらなんなの？寒いにしても言い方あるでしょ」ってね。

バイト入ったばっかで何もわからんかった頃、教育係の先輩が接客中の時に
DQNジジババに捕まって、質問攻めにあって答えられなかったらすごい
ねちねち嫌味言われ続けた。担当の者が接客中ですのでお待ちくださいって
言ってんのに何で貴方はわからないの？とか客を待たせるってどういうつもり
とか店長呼べとか（安い時給かもだろうけど）あなただって１円でもお金を
頂いてる立場なんだから勉強しなさいとか。
うぜええええええええええええええ。知るかクソババア！こっちの担当は
ｘｘだから思い切り専門外なの！自分の担当部署は毎日勉強してるっつーの
全く勉強してないみたいな言い方しやがって。こっちの苦労とか何も知らない
癖に。お上品ぶってるくせに根性悪いんだよ！！

頭の悪そうな文章ばっかり

風俗でバイト始めたけど
エロい事する客が超イヤ
話だけして帰らせろ
ただしお金は満額以上
これ！

本社にクレームしたｼﾞｼﾞｨ…マジ消えてくれ…二度と来るな
それと、ｼﾞｼﾞｨのクレーム一つに踊らされてビビってる本社役員も消えろ

商品取ろうとしたら、俺がその手を払いのけただ？バカか？テメーの手なんか触りたくもねぇよw被害妄想も、ここまで来ると笑えるなww

丁寧に説明してやってるのにわかんないからってキレるなﾊﾞﾊﾞｧ！

説明書をよく読めや！そこにすべて書いてある

うるさい会員を徹底マークして退会に追い込む。スポーツクラブの掟です。

電気屋で働いてたけど中華系のお客、嘘ばっかりつきますね。
一ヶ月以上前に買ったＭＤコンポ、色取り替えろって言うから「できません」
で押し通したら「『じゃあ』時々音が飛ぶから交換」って。
『じゃあ』って。
お客の前で動作確認して問題ないって伝えたら「何時間かに１回くらい飛ぶ」
って言われました。
閉店まで５時間くらいあったから「音が飛ぶか閉店まで音楽流してみましょう」
って言って実践してたら１時間でお客ギブってくれました。
ちなみにメーカー側への連絡と対応、修理の推奨などは伝えたけど拒否られ。
２時間くらい問答したけど、結局追い返せたんでよかったです。

あと、「国に帰るから安くしてくれ」
って３０００円のシェーバー１５００円に値切るのやめてｗ
電気屋のクレーマーも酷いっすよ。
「時間かえせ」とか・・・。

電気屋は態度悪いリーマン多いし知識の無い糞女が電化製品買うもんだから理不尽なクレームが多いんだよね
色変えろとか常識で考えて無理だろ。このスレ見てるだけでストレス溜まるわ

パソコン周辺機器は特に酷です。
「使えます」って言い切るとフラグ立つから、「相性によって使えない場合もあります」って言っておいた方が安全。
プリンタのインク、無線ＬＡＮ、ＰＣソフトは地雷原。
聞いてくれりゃ答えるのに、勝手に買って勝手に怒るの、どうにかして＞＜
もともとパソコンなんか利益ないんだから、ネットの方が安けりゃそっちで買って欲しいですよ・・・。
物によっては５％引いたら赤字とかあるのにｏｒｚ

居酒屋で働いてたんだが、持ち込みしてるDQNを発見。
「申し訳ありませんが、飲食店ですので隠すか処分するかしていただけますか？」
といったらブチ切れ。
会計と言われたから持っていったら
「はぁ？高くねぇ？」
としつこいから、丁寧に注文されたものを説明。そしたら再びキレだし、テーブル蹴ったりグラス倒したり。
収集つかないから他店から上司参上。
そしたらいきなり態度が変わって、全部こっちの態度が悪いからこうなったと。
そいつらが帰った後、悔しいのと怖かったので泣きながら上司に説明した。

数日後、そのDQNはうちの店とわずかに取り引きのある酒屋だと判明。
うちの説明を聞いて、真相を知ってた上司はもちろんキレた。
最終的にDQNは土下座ｗｗｗ
ヤツのおかげで自分は鬱になってしまったんだが、まぁ懲らしめられただけよし。

携帯から長文ｽﾏｿ

>>535
爽快な話だな。うちのクソ客もそんなことにならないかな。

店員にクレーム言うと
すっきりするわ
ストレス解消にぴったりんこ

やからの俺が来ました

クレームなんて言えねｗｗ
おれはもっぱら泣き寝入りさ！

http://blog.livedoor.jp/seibubussaitei/
40歳大泉学園在住基地外DQNクレーマー

なんという馬鹿夫婦ｗ

あの、レジでいきなり「歯ぁ痛いんじゃあぁぁ！！」と怒鳴られた場合、どう反応したらいいんでしょう・・・。
場所はホームセンター、商品は電池・・・・・。

スーパーで働いてたら
「ウチの娘にいらっしゃいませぐらい言わんか(#ﾟДﾟ)ゴルァ！」
と言って逃げたジジィ、意味わからん

>>527

理不尽なことで一方的に怒られてさらに誤らなきゃいけないんだ
察してやれ

(;_;)いいスレだな…パチンコ店だけど…この前ゴミ箱バコバコ蹴りあげる客注意したら…おでこを軽くポン…と叩かれてパトカー呼ぶ俺も俺だが…

山口県山口市の三ノ宮のマリンってスーパーで以前買い物をしました。
青森産のニンニクを買ったのですが、腐っていました。
確かに自分が確認していないので悪いのですが・・・。
商品を取り換えてもらいました。
まあ、この時も確認しませんでしたがまた腐っていました。
一体、この店は商品確認しないのですかね？
自分も悪いのですが・・・(´；ω；`)ｳｯ…

そうして先日また買い物に行きました。
レジで並んでいたら、隣のレジの女の子がカゴをぶつけてきました。
忙しかったらしく、気がつかなかったのでしょう。
謝罪もしてきませんでした。
そこで自分は、腐ったニンニクの件もありましたので、
普段は温厚な自分でも、流石に文句言いました。
だったら、ガラの悪い低脳馬鹿客がからんできました。
「いいじゃねーかよ、そのくらい。」
なるほど、こんな店だから、客もこんなんでしょう。
するとマリン三ノ宮店（山口県山口市）店長がでてきて、
自分の腕を掴んで奥に連れてかれました。
おいおい、万引き犯か？自分は？

奥に連れていかれて、マリン三ノ宮店（山口県山口市）店長にこう言われました。
「君は、少しの事でも文句をつけないと気が済まないのか？」
腐ったニンニク（確認していない自分も悪い）売っておいて、
この言い方ですよ？
「ニンニクは取り換えてやったじゃないか？」
おいおいｗｗｗｗそういう問題ですか？
きちんと商品管理できていないあんたが悪いんだろ？
大体、腕つかまれて何で連行されなきゃいけないんですか？
カゴがぶつかったくらいで〜と思うかもしれないけど、
加速がついたら痛いですよ(´；ω；`)ｳｯ…
自分が買おうとしてる商品にもぶつかったし。
まあ一応バイトの女の子が謝罪して終わったのですが。
店長に腕つかまれて連れて行かれるのは恥ずかしすぎｗｗ
腐ったニンニクつかまされるしで、ろくな店じゃないな。

ふーん

>>542
歯が痛いのですね？
少々お待ちください
（そしてペンチを差し出す）
当店のペンチは一発で歯が抜けますよ
一度お試しください
ダメなようなら、バールもお試しください

これでおｋ

>>548
長々かいてるけどスレ違いじゃね？

釣りでしょ

サービス業なので、笑顔で接客を心がけているんですけど…『こいつ笑ってて、キモい』とクレームされますた。
笑顔を押さえて接客したら『何、こいつ無愛想』と、またクレーム。
最終的には『こんな時間まで働いて、かわいそーう』

これ、もはやクレームじゃねぇよな？ただの悪口だよな？キモいのはそっちだ。鏡みやがれっっ

本人には言えない、サービス業の辛さ…

返品するなら商品パッケージに、勝手にテープやホチキス止めするなよな。
機械系を動くか動かないか判断するのは、客ではない。返品を受付ける店だ。
安易に買って、安易に返品、ばかばかしい。自分が商売していたら、
店側の立場も勉強しろ！

客は神ではない！決して

俺、お釣り五円渡す。客「綺麗なお金と替えてください」接客ってストレスたまるね。

私はお菓子をすくうスイートランドっていうゲーム機で家族連れで遊んでいた
客がいて、その客の子供が機械叩いたから「機械壊れるから叩かないでね」と注意しました。
そしたら親が「このくらいで壊れるわけないじゃん」と鼻で笑いました
まぁそれだけならいいんですけど、また叩きそうな素振りをみせていたので
近くの機械を掃除じてました、そしたら独り言を言いだした
「早くどっか行かないかな」
「監視されてるみたいで気分悪いんだよ」って
むかついたけど何も言わずに掃除してたら店長よんできて私を罵倒しはじめました
「あの店員ずっと掃除してんだけど」「子供を楽しませるためにココに来たのにお前の
せいで気分わるくなった」「客商売なのにそんな事やってんなら辞めろ」
等大声で言われ続けましたよ。私も近くに居たのが悪かったのかもしれませんが
なんか腑に落ちません

クレーマーって無職っぽいおっさんおおいよな

おっさんは多い確かに。
つーか社会でストレス溜めてるのか知らんけどさ、
相手が言い返せないとか弱いとかいうことにつけこんで
ストレス発散しようとする奴等って本当に醜いよね。
溜まったストレスを他人にぶつけ、不幸を撒き散らしながら生きていくって、世の中にとってマイナスの存在でしかない。

同感！
俺的には100%こっちの非でも文句つけるクソ野郎はクレーマー
断じて許さん

それはそれ、これはこれだよな。
クレーマーには誠意を持って対応させて頂きます。
不当な要求はお断りですよｗ

11時までのメニューがあるんだけど
11時20分位に来てごねる客って頭おかしいんじゃないの？
客なんだからって、何でも対応してくれると思うなよ

挙げ句、責任者呼べってキレるし
店長が出て来て、11時までなんで、また今度お願い致します。
って対応したら、捨て台詞残して帰ったけどさ

学生時代はバイトでもバカやったなー
ひりたてのクソ皿に盛って客に出したこともあるｗ
一応ターゲットは弱そうなオタクとかに絞ったのに
たまにクレームされてむかついた

>>556
そういうバカ親がいるんだな〜。子供にちゃんとしたしつけも出来てないくせに「子供を楽しませに来たのに…」とか、すぐ子供をたてにしてクレームをわざと大声で言う。
勝ち誇った気でいるんだよwバカがww
冷静に見てる人はどっちが理不尽か分かるはず。
子供の教育に良くない。

バカ親と言えば…
「サビ抜きがないと、この子だけお寿司食べれないじゃないですか！この子は食べるなって言うんですか！？可哀想じゃないですか！」と、閉店間際のスーパーで店長に喚きちらしてた親が居たなぁ…
閉店間際に来て、サビ抜き作れとか無理だよ。

>>564
寿司屋にでもいけってんだよなｗ

>>564
またバカ親かよ…
そんなに我が子にサビ抜き寿司を食べさせたいなら普通に寿司屋に行けよ！
そんで好きなだけ！死ぬほど！サビ抜き食わせてやれ！
オメーの子供が可哀想かどうかなんて関係ねーんだよ。閉店間際に来て材料がいつでもあると思う方がバカ過ぎ！
っつうかー寿司以外に変更しろよ。つくづく腹立つなぁ！

客は免許制にすべき

よく｢説明書なんか読む分けない｣とかいうやついるが
読めよと…

わたしも似たような仕事してますけど〜
クレーマーの半分くらいが言う
うざすぎる、お前の店とは違う店なんですが・・・

やっぱ。お寿司のクレームは、皆おかしいと思うよね。閉店間際にサビ抜きなんて作れません。無理なもんは無理なんだよ。客の言うことを聞けないこともあるさ。

自分中心な客は、本当に迷惑だ。文句いうなら来なくていいよ。

>>570
＞ やっぱ。お寿司のクレームは、皆おかしいと思うよね。
おかしいなんて通り越してる。閉店間際ならサビ抜きどころか他の惣菜だって当日分の材料無くなったら終わりっしょ？説明されなくても普通の人間ならわかるはず。
自分勝手モンスターなんだよ！
「正規のクレーム」と「ゴネて自分の要求を通す」という事を勘違いしてるんだよ。
自分の要求を通すためなら脅しでも泣き落としでも小芝居でも何でもやるんだよ。一生ゴネてろっつうの！(怒)

１１時閉店の店のスーパーの総菜やってたけど、
閉店間際どころかだいぶ前（８時９時？）には
もう寿司類は作りきって材料や器具もすべて洗ったりして片づけ終わってるよ。

そりゃ海苔はあるけどごはんがないだろうし（とっくに破棄してるはず）。
クレーム対応された方お疲れ様です。

去年宅配のバイトしてるダチが、荷の某ゲームソフトをパクって
（日にちと荷の形でだいたいわかるｗ）
知らん振りして空箱配達しようとしたら、梱包開けた跡に気付いた客と揉めて
結局せっかく抜いたゲーム返す羽目になったってよ
なんとか最後まで故意に抜いた事は認めずに済んだが
クレーマーはおっ死ね！って怒ってたぜ
俺も同感

それはおかしいんじゃないの？

>>573
乙
泣き寝入りしない客はボコれる法律できねーもんかねー

>>574
ほっとけ

>>573
犯罪起こしといて空箱届けて済むワケねーだろ！
それは[正当なクレーム]だよ！
そういうのはクレーマーとは言わないぞ。

注文間違えたら作り直してってゆわれた
死ね

変なのが湧いて出てきたね。学校休みだからかな

悪質クレーマーのせいで少しの間自宅謹慎。おつりを百円間違えただけで詐欺扱い、訴えると。勝手にしろ。

なんでそんな心の狭い奴にいいようにされて黙ってるんだ？
俺ならつり銭返せと言われただけで殴ってるな

理不尽なクレームつけてくる奴は、大抵見た目からしてうんち

消・え・ろ(^_^)v

ペッパーランチだっけ？
客相手にちょっと強引にセックスしたらクレーマーされて店長と店員が捕まったの
店側がかわいそうだよな
クレーマーを許すな

パクルっつったら誰もが思い浮かべるのが懸賞の賞品だな
でも以前は当選者は発送をもって発表ってケースばっかだから荷抜きしやすかったが
最近は応募者全員サービスってので懸賞ってより通販みてーにカネの取引になってる事が多くて
パクッたさいクレーマーに発覚しやすいって運送屋の友達が嘆いてた
気の毒だぜ

「自分を特別扱いしろ」
「自分の要求はすべて店員が察知すべき」
「悪いのはすべて店。俺の間違いを指摘したら店員は無礼、指摘しないならやはり店員の不注意」

この三拍子そろった客に遭遇した

もーダメ

今日、オーダーミスぐらいでゴチャゴチャ抜かす客を怒鳴りつけて
頭からアイスコーヒーかけて首になったが後悔はしていない
好き嫌いせず出された物を黙って食え！

自分が客の立場の時は、店員に嫌がられないようにしてる。
ﾄﾞｷｭ客って接客の仕事したことないんだろうね。いや、逆にしてる方が面白いか。
ﾄﾞｷｭ客の家族や恋人は、どんななのか少し興味ある。

>>587
あるある

なんか・・お客にあと１００円しかないからあと１回で
ぬいぐるみ取れるようにしてって言われました。
こんなときは、どうしたらいいんでしょう・・

>>589
素無視でおｋ

クレームなんて、

・スープに蝿が入ってた時
・蕎麦を頼んでカツ丼が来た時(肉が食べられないんだ…うどんだったら黙って食べてた)
・通販で商品を二個買って、一緒に梱包されてたのに送料二回とられてた時

くらいしかない

ちなみに今日もらったクレーム
・男の子に配膳してもらいたいんですけど
従業員女しかいません( ^ω^)

>>591
上の三つはクレームですらないなｗ

＞＞590
そうですね。完全無視がいい手かもしれない。

＞＞591
従業員が女子だけだと色々と大変そうですね。
クレーム対応の時、見下されてしまって沢山言いたいこと
言われると思います。私はあるお客で男性と女性の店員で
全然クレームの言い方とか違くてずごいむかついた時があります

家電店でﾚｼﾞのﾊﾞｲﾄしてます

客「洗濯機の糸くずフィルター、汚れたから新しいの下さい」
私「いまお持ちします〜〜こちらになります。600円」
客「ふざけるな」

！！？？？
客は洗濯機の保障期間内ならﾀﾀﾞだと思ってたらしい。普通に汚れるものなので保障の対象にはなりません、というと「そういうことじゃあないでしょ」と怒ってくる

そういうことなんだよぉぉ

保証期間を何でもやってくれると思ってる奴が多すぎるね。
>>594も然り、他にも自らの過失で壊しといて無償修理なわけあるかっての。

レンタルでバイトしてます。
DVD特に子供用のビデオとかは、貸し出す前に傷汚れチェックして貸し出します。

さっき、傷も汚れもないとっても綺麗な状態なDVDを確認して貸し出した。

１時間後、「このDVD指紋とか汚れでみれないじゃない」
いや・・・あんたの子供がつけたんだよ

>>594
無償保障対象外の消耗品一覧は取説に載ってるよね
外国のメーカーは知らないけど

・取説に載ってる
→買う時に言われなかった！店側に落ち度があるのを認めろ！！

・一般常識なので確かに説明してないが、当然購入して頂くしかない
→納得できない、そういうことなら洗濯機を返品するから全額返せ！
家にも(無料で)取りに来い！

・どうすれば満足なのか？
→フィルターの無償提供、消費した時間の金銭的な保障、さらに店からの謝罪を書面で寄こせ！

・出来ません
→納得できない(これしか言わないｗ)


丁重に1から説明したところで、どうせ行き着く先はこうなる
クレーマーは全員死んでしまえば良い

クレーマーってさ、自分のこと何様だと思ってるわけ？
文句言いたいなら直接言え。わざわざ本社のメアド調べて、くっだらないメールするな。その場で言えばいいじゃん。ムカつく、ムカつく、ムカつく、ムカつく！！！

本社に言ったらもっと最悪なん？

>>599
いつも相手に直接言いたいこと言える性格は
接客に向いてるようで実は向いてないんだよね

以前ﾚﾝﾀﾙﾋﾞﾃﾞｵ店でﾊﾞｲﾄしてた時、みるからにDQNな若い女が　「会員証つくって」
新規入会用紙に記入をお願いしたところ。「これ、ﾌﾟﾗｲﾍﾞｰﾄとか大丈夫？あたしんちﾎﾟｽﾄの中身とかよく無くなるんだけどぉ」とのこと。ﾌﾟﾗｲﾊﾞｼｰですか？お前ぇのﾌﾟﾗｲﾍﾞｰﾄなんかどうでもいいんだよWWWﾎﾟｽﾄ鍵ぐらいつけとけよ！

確か昔、某牛丼チェーンで常習クレーマーがキレた店員に刺し殺されたよな。
ホントの意味でのクレーマー撃退だなｗ
不謹慎ながら記事を読んで俺は心の中で拍手喝采をしちまったよｗ

クレーマーも気をつけろよ？
ある日チャイムが鳴って玄関を開けたら金属バットもった店員が立ってるかもよ？ｗｗｗ

それは刺し殺したほうが悪い
いくらむかついからって犯罪したら終わり
大人なら正々堂々と対応しろよ

>>604
確かに殺しはいけないよね。そこを我慢するのが大人。
でもさ…本当に、どうしょうもない客(クレーマー)も居るんだよ…私は頭の中で殴って終わりにするけどさw

>>605
どうしようもない客は出禁にすればいい。
客が悪いのだから。

どうせ小銭稼ぐだけだし

>>585
あるある。
そういう人はアスペルガーかもしれん。
人に迷惑かけるならシネばいいのにと思う。

>>606
出禁にしたら、客いなくなっちゃうよ

いつから「待たせる」って事が悪い事になったの？
混雑してたら順番に待ちましょう。って当たり前だと思ってた
そりゃ、店員がダラダラしてたり、店員のミスで何十分も待たせたら悪いと思うよ
でも、そうじゃなくて待っても3分位だよ

店に二人しかいなくて、走り回ってハァハァしてんの見たら分かるでしょ？
なのに、一分も待てない
自分が一番優先だ待たせるなって、なんで客は思えるの？

馬鹿なんだよ。
心に余裕がないのも、一種の精神病。
お疲れ様。

>>611
確かに。目がいっちゃってるやつ多い。本気で病んでると思う。

585 名前：おさかなくわえた名無しさん[sage] 投稿日：2008/09/25(木) 01:20:17 ID:gJGvjgIm
どうやったら洗濯の回数を減らせるだろう…
まず風呂の後のバスタオルはタオル2枚にするようにして、部屋着はやめて、外出の格好のまま。
それでも２日に一回は洗濯しなきゃならない。一人暮らしなのに。
洗濯嫌いなんだよな〜

586 名前：おさかなくわえた名無しさん[sage] 投稿日：2008/09/25(木) 01:29:32 ID:ClocmC4+
つ　ドラム式洗濯機

これで人生のハッピー度が三割は上がりました。

589 名前：おさかなくわえた名無しさん[] 投稿日：2008/09/25(木) 06:21:31 ID:HtjQYXi3
>586 それ買って最初はハッピーだったけど時間掛かり過ぎるわ
洗えないわ乾燥もシワシワでちゃんと乾かなくて
16万円もしたのに〜ムキー！！っとなってなぜこんな物に
これだけ金払ったのかと鬱になったよorz
そして返品して4〜5万円で買ったのの方がいい仕事してるよ。
8キロと言いながら全然4〜5キロぐらいしか洗えなかったし。
今のは安くて値段の割にはいい仕事するし。
ブラジャー1枚洗うにも1時間掛かるし洗えてないからもう一回したらまた洗えてないし
手洗いの方が洗えたよ(-"-;)買って失敗などにも何回か書いてるよ！

595 名前：おさかなくわえた名無しさん[sage] 投稿日：2008/09/25(木) 14:47:10 ID:l72pP1ag
>>589
何という理由で返品したの？

その返品された洗濯機は
新品として売られてるんだろうか。

619 名前：おさかなくわえた名無しさん[] 投稿日：2008/09/26(金) 22:57:07 ID:BYbos/IC
>595 （コピペ人注・589本人のこと）本人ですが。たたんで入れた物がそのままたたんで出て来てるしやはり
全然洗えてないんですよね〜。2年半使って返品したから普通には売られてないと
思うけど高過ぎな癖に二層式より仕事出来ない事は今でも相当腹立ちます。
金持ってうちに返品に来るにもうち来られる事自体嫌なのに来られて引き上げるには
布団たたまないといけないし！！金の為だと思ってしましたけど。
なしょのななめどら息子ですよ！高い高いのに。
最初っから全自動にしとけば安くてストレスなくて良かったのに！！
返品出来て良かったけど。なしょの選択機は二度と買わない！！
うるさい洗えない時間掛かり杉容量違い等々。
今まで安いのしか買った事なくて思い切って高いの買ったら
今までの安いのより働かないって。

622 名前：おさかなくわえた名無しさん[sage] 投稿日：2008/09/26(金) 23:50:37 ID:yhRJtz3T
２年半も使って返品、返金してもらったのだから、
そんなに恨み節書かなくてもよくない？
トラブったら絶対許さないタイプなんだね。

626 名前：おさかなくわえた名無しさん[sage] 投稿日：2008/09/27(土) 00:51:46 ID:rzpl0xrB
2年半使ったものを返品できるという事実を知って驚愕した

627 名前：おさかなくわえた名無しさん[sage] 投稿日：2008/09/27(土) 01:04:45 ID:UkpL1hKK
私が担当なら減価償却と長期使用による因果関係の証明不可能を理由にお断りしたいw
>604の論調で来られたら素直に負けを認める

すげぇ基地外ｗ
てか２年前まで二層式ってどんだけ生活苦なんよ・・・

理不尽なクレームつけられた相手を尾行して職場を見つけ理不尽なクレームで
仕返ししてやりたいと思ってる俺は病んでる

むかつくぜ

指定時間ブッチして荷物届けたら本社にクレーム入れられて
本社から謝ってこい言われて仕事の合間ぬって上司と行ったんだよ
時間守れと怒られたんで今度は約束とかせずに行ったんだよ
仕事の合間縫うからいつ行けるかわからんかったし
約束しなきゃ時間守れも何もないからよ
したらお前らにアポイントメントの概念はないのかーってカタカナ語で怒るんだよ
ウゼー
法律はこうゆうクソをボコボコにするぐらい許してほしいぜ

客からありがとうってやたら言われるんだけど(他のバイトに言ってるのは聞いた事ない)しかしDQNの客１人に目つけられたらしく毎回イチャモンつけられる。タメ口のあいつ死なないかな。

ココで愚痴ってる猿共は、無能な使えない奴隷ばかりｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗ

鞄屋でバイトしてます。

うちの店の商品は一部の大きな鞄(旅行鞄とか)を除いて、基本的に現品のみ。
売場のものが展示品でないことはPOPできちんと明示してる。

客から旅行鞄の在庫を聞かれたので調べたら、店頭に出てるもののみだった。
新品の取り寄せを提案するも、すぐに必要だからと断られた。
現品のみであることを伝えると嫌そうな顔をする客。
「ここにシミがあるじゃない」と指差す部分を見ると、目を凝らさないと
見えない程度の5mmにもみたない小さな汚れが。
指で拭うと案の定とれた。埃かなにかだったらしい。
念のため更にざっと全体を見たが、特に問題なしだったので客に商品を見せた。
そしたら今度は更に視認困難なほど、薄く小さい汚れ(？)を指摘してくる。
困惑した顔をしていると「安くならないの」と睨んでくる。

理由のない値下げはNGだったので
「私の判断ではちょっと…」と、しばらく黙って見ていると
「だめね、話になんない」と半ギレ気味に突っぱねてきたので
売場の商品整理作業に戻った。

べつに鞄屋はうちだけじゃないし、近所にもっと良い物を扱っている店もある。
無理に買ってくれなくて結構だ。
と、さっさと帰れと思いつつ仕事をしていると、ふてくされ気味に
「これにするわ」と別の旅行鞄＋カジュアル鞄2点をレジに持ってきた。
最終的に選んで持ってきた旅行鞄は初めに聞かれたものの2倍くらいの値のものだった。

高いもの買う金あるならケチケチ値下げ強要するなよ！

クレームは会社が問い合わせ窓口等を設けているのだからそこにすべきで
直接店員などに文句を言うのは正当なやり方ではない、それにだって限度がある
クレームの仕方に問題がある輩がいるのは事実で
客だからといって何をやっても許されるわけではない
むしろ客という比較的優位な立場ある時こそ、その人物の真価が問われる
態度が悪く勘違いかお門違いの事を言って人を傷つけるクレーマーは
大人になってまで駄々をこねている幼稚な人間
こうした不当要求をするクレーマーはルールに則って行動できない無法者
従って法律によって厳しく取り締まらねばならない
クレームという形なら犯罪にならない捕まらないと思わせているから増長する
逮捕されるのだという一例を作り不当行為であることを社会が毅然として示していくべきだ

634 名前：おさかなくわえた名無しさん[] 投稿日：2008/09/28(日) 01:48:43 ID:Uz57sQik
>622 そうですよ！でもその返品の為に電話もしたし
電話する時間も食ったし返品の日も休み１日潰れたんだよ！
わざわざガソリン使って電気屋に洗濯機を買いに行き
返品の後に新しい洗濯機が来る様に設定をし。
めんどくさい事をさせられた事が許せないし使ってる間も許せない！
こっちはズボろうとして普通の洗濯機の何倍もする金払ってるのに
こんなにイライラの元になり時間と手間を損させられるとは思わなかった。
実家の母は他社のドラムにしたがそれも私と同じ様な理由で返品したいらしい。
電話して文句言うだけでも言うて来い！と言っておいたよ。
高いのに今までで一番腹立つ家電製品だったよ。高いのに使えねぇし。
もし1万円ぐらいで買ってたのなら許してやるよ。
その点二層式は安くて早くて洗いながら脱水も出来てカビの心配も少ないし
かなりいいと思うよ。どら息子使ってる時に思ったよ。キッチリ洗えるし！

635 名前：おさかなくわえた名無しさん[sage] 投稿日：2008/09/28(日) 02:22:58 ID:niWc/6eF
>>634
というかそんな長文書いてること自体、時間の無駄だとは思わんのかいｗ

636 名前：おさかなくわえた名無しさん[sage] 投稿日：2008/09/28(日) 02:57:53 ID:Z4h+J9Ky
>>635　つ
>>589
>買って失敗などにも何回か書いてるよ！

思ってないみたい。２年半不満を持ちながら使い続ける労力の方が
よっぽど無駄だと思うのだけど。

注文ちょっと間違えただけで作り直せって言われた
クレーマー氏ねよ

>>617
（客もそこまで切れるほどでも無いと思うが）明かにお前が悪いだろｗｗｗｗ

オーダーミスはオーダーミスだから客側からすれば
時間の無駄だし一人だけ料理が出てないって気まずい
間違った料理に高い金払うのは馬鹿馬鹿しいものだ

ドレッシング抜きで
↓
かけないで提供
↓
マヨネーズ、こしょうもかけるなやｺﾞﾙｧ

とかなら、客よお前最初にきちんと全部言えよとなるわけだが

株主偉そうにしすぎてウザいんだよ、そりゃあ株持ってる奴の方が偉いのはわかってるけど
だからって態度にだすんじゃねーよ、ああいう大人にはなりたくない

あぼーん

人生24年生きてきて初めて苦情電話した

店員の態度悪すぎで接客と呼べるような物じゃなかった

俺もだ
病むよなぁそりゃ。
そいつ居所判るから余計にムズムズする

>>>629→>>616

『接客態度が悪い』と店で怒鳴り散らしたオバサン。
散々、文句を言ったものの治まらないのか、店を出てすぐ携帯から
クレームの電話を入れてきた。

↑『店長に代われ。』との事だったが、あいにく会議で不在だった為、
電話に出たスタッフがそれを伝えると、
『また後で電話するからな！』と怒鳴ったらしい。
結局、それ以降何も連絡はないが、かなり粘着な奴だった。
何度も文句を言いにレジに戻ってきたり、気持ち悪かった。

本社に苦情入れるとちゃんとその店舗の店長や店員に指導いきますか？

真っ当なクレームならな
言い掛かりならいかない

言い掛かりが多い

>>631-632
よっぽど接客態度が悪かったんだろ

こっちに全く非が無いのに変なクレーム付けてくるキチガイ

>>636
631だけど、変わった応対する事なく、丁寧な接客をしてたつもりなんだけどな。
気に入らなかったんだろうね。
最初からイライラしてたし、嫌な事でもあったんじゃない？
八つ当たりされた感じ。

従業員を奴隷か何かと勘違いしているDQN客は死ね

上の方で空箱届けてクレーマーされた人がいたけど
俺も中身のゲームソフト抜いてから届けたらクレーマーされた
これぐらい泣き寝入りしろよキモメンが！
でも結局警察沙汰にされて起訴猶予処分にされた上クビまで切られたんだぜ

なにこいつキモ…

>>640
お前がキモいよ

意味がわからなーい

どんな理由があろうと文句たれた時点でクレーマー
クレーマーは問答無用で逮捕という法律できねーかなー

極論させてもらえば、例え家族や恋人を俺にレイプされても
俺への敬意を失わず、それどころかカネさえもくれる客
これが理想だな

バイト先の店員ムカついて辞めた後、報復がてらお客様としてその店にクレームしまくる奴の話は結構聞く
バイト相手には偉そうにする店員もお客様には逆らえないから、営業妨害スレスレでで店に因縁つけて遊んでたと

スーパーで働いてるんだが値引き忘れのクレーム来たらどうしようか悩む。

店側としてはいつでもいいので次ご来店される時に処理したいけど失礼にあたるし言葉づかいにこまる。
どうすれば良いでしょうか？

クレーマーは体育会系が多い。お前らは文系だから余計嫌なんだなｗｗｗｗ

クレーマーは単細胞に多い

クレームのひとつも出来ないやつは大成しない。
ねらーは体育会系が嫌いな奴が多いからクレーマーが苦手なんだろうな。

あれやこれとケチつけまくる奴が大成するとはとても思えんがなｗ
些細な事なら笑って済ませるくらいの度量があってこそだろｗ

なんであんなどうでもいいことでクレーム入れるのかいまだに理解できない
景品の商品券渡したとき片手渡しだったとか
知らないことを聞かれて電話で確認しますって言ったら教育がなってないだの…

そんなことを他の客がいる前で怒鳴って恥ずかしくないのかなあとよく思う

理不尽な理由であれいい年して大勢の前で怒られてる方がよっぽど恥ずかしい
クレームにしても自分勝手に振舞うからこそ自分の利益優先できて都合のいい人生送れる
世の中やったもん勝ちなとこってあるし、やる側＞＞＞やられる側な風潮は覆らない

>>652
関わった店員すべてが自分の会社の後輩であるかのごとく
勘違いしてるんじゃない？

クレーマーは大したことがなくてもサービスが悪い、最悪と言う
そして隙あらばモノや金をせびる乞食根性
文句があるならもっと高い店行け

>>653
同意。
体育会系の人間ならクレームつけるのは当たり前。
そして、世の中は体育会系ほど成功しやすい。

「もしもし、おたくでリンゴ買ったんですけどね、リンゴ。つがるっていうの買ったんですよ。
でもこれ食べてみたらなんだかﾓﾙｽｧﾓﾙｽｧしてておいしくないんですよ。
表示には『甘くて美味しい』って書いてあったから買ったんですけどね。…ちょっと失礼…
ﾌﾞﾋﾞｰｰｰ､ﾌﾞｰｽﾞｰｰ…ちょっと今笑ったわね！風邪引いてるんだから仕方ないじゃない。そもそも
風邪引いてるからりんご買ったのよ。それなのにこんなﾓﾙｽｧﾓﾙｽｧしやがって！
もっとフジみたいにﾌﾞﾙｽｺしたリンゴが食べたかったのよ！！それなのに、こんな…ﾊｸｼｮﾝ!!…
…ﾌｧｰ…ﾌﾞﾙｽｺ…ﾌｧｰ…ﾌﾞﾙｽｺ…ﾌｧｰ…ﾊｸｼｬｨｰﾝ!!!」
ここまで我慢して聞いていたが、なんかうざくなったので電話を切った。
そしたらすぐにこのおばさんが怒鳴り込んで来て、フジを2、3個鷲掴みにして「ﾓﾙｽｧ!」みたいな
事を言いながら凄い勢いで飛んで帰った。

これがあの悲惨な事件の幕開けになるとは予想もしなかった。

ｗｋｔｋ

>>213
小学生のガキが袋詰め終わった後に「袋いらないです」
って言ったが、レジのおばさんが「もう少し早く言って」
と切り替えしてたｗ
見てるこっちもスカッとしたわ。

おばさんが無言でクソガキの金玉袋をもぎり取ったら、もっとスカッとしたのに。

理不尽なクレームを店長に見られると俺のミスでクレーム入れられたのかと勘違いされて困る

うちの店や系列店のバイト面接落ちた奴が クレーマーになって嫌がらせにくる

氷なしでというから機械に任せて他の人と同じ量のサイズで渡したら
「なんで量が多くなってないの？おかしいじゃない！」と言われた、マックでやれ

クレーム入れる奴など無視するけどな。馬鹿ばっかりで話の内容も無意味だし。相手する意味無し。

いいお客さんもいるからその人達が結果的に損をするようなことにならないように処理する。
言ったもん勝ちなんて絶対にさせない。
上から何か言われても自分の正当性を主張すりゃいい。

嫌な客にはそれなりで、いいお客さんには真心で接客してます。

ありがとう

ってホントに気持ちいい言葉だな、ってレジのバイトやってて何度も感じた

良い社会勉強になるよなレジって
自分が買い物するときも「ありがとうございます」って言うようになったし

…ごめん、俺こんなこと言うキャラじゃないのに無茶したわ

自分も買い物した時に「ありがとう」って言いたいんだけど、年上の店員さんに
タメ口じゃ失礼だし、「ありがとうございます」って敬語使うのも変かなー
と思って結局言えてない。
「ありがとうございます」って言って変な顔とかされない？
仕事中に客から言われるとどっちでも嬉しいけど、敬語ではあまり言われないし……

見ず知らずの人には敬語使えよ、そんなことも知らないのか最近の社会人は

>>662
落ちる理由がわかるなｗ

オレは体育会系の人間だから不満があったら容赦なく文句を言って怒鳴り散らす。文句あるか？

理不尽なクレームなら文句あるよ
かかってこいよ

体育会系の人間(笑)

客は馬鹿という大前提で動けと教育されだが、正解だと思った。

客ってバカなの多いよね、なんつーか客＝神と本気で思ってるアホが多い

ピザ届ける途中にションベンしたくなって
適当な壁にやってたらそこの家のジジイが目ざとく見つけて怒鳴りやがった
バーカ！と切り返して颯爽と去ったがジジイはうちの制服知ってたのかクレーム入れやがった
髪の色で俺と特定されて上に怒られたぜ
このジジイは許せん

今日レジで接客中に横から品物の場所を尋ねられたので左手で「あちらです」
と言ったら老夫婦の親父が「何だその態度は」と怒鳴られた！こっちは接客してるのに！
ふざけるな！くたばれくそ爺！

>>676
ナチス式の敬礼と勘違いしたんじゃね？

キングゲイナーのOPの真似してると思われたんじゃね？

３連休の物凄く混んでる味覚狩りレストラン。
「早く料理出してくれないと帰るよ」っておい家族連れのおっさん！
先に待ってる客はどうなるんだよ。
そんなこと言うから順番狂って他のお客に迷惑かかるんだよ。
帰りたきゃ帰れと言ってやりたいが、すぐにお持ちしますと対応。
大人しく待ってた客を見習え！
そうすると今度は大人しく待っていて客が「うちはまだか」と騒ぎ出す。
これはうちが悪いので、先に待っていたお客さんごめんなさい！
家族連れのおっさん！
うちは普通のレストランじゃないんだから待てないなら初めから普通のレストラン行け。
店内もキッチンもお前のせいで大迷惑じゃ！

ガキじゃあるまいし我慢しろよと思う、俺高校生だけど

自分も悪いけど、久しぶりに本気でムカついた客
前々から、ふてこい顔と態度の40代化粧無し髪ショートでボサボサ超デブババァ
自分は客が覗き込まないと見えないようになってる休憩所で座ってたら、急にでかい声で「定員いないの？何してるの！」って言われて、慌てて「すみません、いらっしゃいませ」ってちゃんと言っていつもの接客しました
多少苦手な人なのと、何言っても無視＆ふてこい態度・顔だったんで、ちょっと('A`)な顔になってたかもしれません。でも、ちゃんとあいさつはしました！

でも、自分の態度が気に入らなかったみたいで
「お前さっきから何？その態度！なめてるの？気分悪いわ！そんなんでよく接客できるよね！辞めれば？ってか早く辞めろ！本社に言ったるから電話番号教えろ！」
自分「すみませんでした。…はい…はい…電話番号は○○○○○…です」
客「はぁ？番号覚えろってか？ふざけんなよ！普通は紙に書くだろ！常識ないよね？よくそんなんで接客(r」
「はい」番号書いて渡す
「ってかさっきからお前謝ってないよな？来たときも何回もこれぐらいの声で呼んでるのに来ないし
(←ｲﾔｲﾔ謝りましたよ、しかも100％呼ばれてません。距離バリ近いし小さい声でもわかりますんで！嘘は言わないで下さいよ)
お前耳ないんか？それか私にだけそんな態度とってるのか？」

自分「いや…そうゆうワケではないんですけど…」

そうこうしてるうちに、ルートの新人のおばさんが来ました
客「ちょっと！お宅はどうゆう教育をしてるの？よくこんな奴雇えたね！私も接客してるし若い子もいるけど、こんな奴いないし初めてみたわ！早く辞めさせたら？(半笑いで)」
ルート「申し訳ございませんでした。朝から気分悪くさせて本当にすいません。
◯○さん、あなたもちゃんと接客しないからお互い気分が悪くなるのよ…どうたらこうたら」
「はい…はい(r」
「お前さっきと態度全然違うな、この人来てから急に返事するようになったよね？どうゆうこと？なめてるの」←は？同じ態度ですけど、ぼけてるんですね、わかります

「いや…一緒だと思いますし、謝りもしました。」
「全然違うでしょ！謝ってないじゃない！はいはいばっかで何言ってるの！こいつ、初めて会った時からこんな態度で気分わるいのよ！よくも接客(r…人によって態度変えるみたいだけど(不気味な笑い」
「いえ、そうゆう事じゃ」
「じゃどうゆう事？ちゃんと説明するまで居るから」
「すいません」

………ここから、ルートが説教してきて、自分は「はい・すいません」しか言わず、客もルートの説教

長い

客もルートの説教を聞いて気が済んだのか、グチグチ言いながら睨んで帰って行った

それと、ギャーギャー言われてる時にちゃんと客の顔見てたのに、見てないって何回も言われた。そりゃお客さんが来たりルートが来たりしたらそっち見るし！
しかも目をガン見してるにもかかわらず、今目そらしたって…意味わかりません！
それと、普通の表情してるのに「何その目つき！よく客に向かってそんな顔出来な！」
はぁ？意味わからないし！元々こんな顔なんですけど！きつい顔つきだけど、頑張って化粧で目尻を下げたり、目を出来るだけ大きくみせるようにしてるのにさ、人の顔に文句言うって何？
あなたの方が目つきもヤバイし顔もヤバイ癖によく言うわ！ってか女捨ててる奴に顔の事言われたくないわ！
はースッキリした！
こんな汚レスを長々すいませんでした。気分悪くされたかたすいません
でも、書かないとしんどかったんだわ

http://qb5.2ch.net/test/read.cgi/saku/1156521436/518
518 名前：かなりあ[] 投稿日：2008/10/13(月) 04:53:38 HOST:7t21GAJ proxy2110.docomo.ne.jp
http://changi.2ch.net/test/read.cgi/part/1202616127/681
http://changi.2ch.net/test/read.cgi/part/1202616127/682
http://changi.2ch.net/test/read.cgi/part/1202616127/683
http://changi.2ch.net/test/read.cgi/part/1202616127/685
削除理由・詳細・その他：
・ある人が見たら個人を特定出来るため
・分かってしまったら仕事に差し支えてしまうため


私が見ても誰のことだかさっぱり・・・
削除対象外です

>>681
うわぁー全部読んだけど
とんでもない客がいるんだねーマジびっくりだわ。
ソイツが「自分も接客やってるけど」だなんて更に驚き！
あなたの事を潰そうとしてるんだね。

しかし、よくもまぁ長々とクレーム垂れ続けたもんだね。
お疲れ様でした…よく耐えましたね。

たまにいるね
｢自分は接客やってるから｣とか、○○やってるからっつー客
要するに自慢したいんだろうよ。自分の○○のスキルのことを
自分の○○に対してお前の○○は何だ！ってね

>>686さんそうですか……

>>687>>688さん、優しい言葉ありがとうございます
もぅクレーマーに何十分もごちゃ言われて、言われる筋合いないし、何も知らない癖に客の前で説教してくるルートにもうね……

今日さらにキレる事がありましたよ
あのルートがこの事を人に言ってるみたいで、さらし者にされました
ルートのおばさんが、よく私の店に応援でくる噂好きで、他の店や従業員のちょっとした事でも知りたがったり何でもやたら知ってて裏表が激しいおばさんに言ったみたい
そして、ルートが◯◯(私)ってどんな人？ってイチイチ聞いてたってよ！
応援も、もし自分だったら社員や他の従業員に言わないのに、電話で言い回したし、何なん？って感じです
まぁ社員には最初から報告してたんで別にいいんですけど、わざわざ関係ないのに言うか？ありえないんですけど
今日店に行った時も、従業員がちょっとニヤついてて、もしや？って思って言ったら案の定('A`)
マジめんどくせー

>>689です
読み直したら、かなり読みにくい文ですね;;
すいません

>>679
そーゆーおやじは俺が店員に言ってやったから他より早くなったんだぞと家族に誇らしげにしてるのか？
子供には先に待ってる客は関係ない、自分達が最優先という教育方針なのだろうか？
もしそこで先に待ってる客に「うちが先なんですけど」って言われたらおやじどうすんだ？

根暗ドブスのレジ打ちが客の悪口書き込みしてるレスはここですか？

自分の書き込み削除依頼してる馬鹿のスレがここてすが
何か？ｗ

>>693
×　ここてすが
○　ここですが

ドブスはふたつ縛り…

クレマー母ちゃん────(ﾟ∀ﾟ)────ｷﾀｰ!!!
>>695
つ【牛刀】

オーダー間違えたら謝らされた
むかつく

うちはクレームはあまり来ないけど、このスレ見てると勉強になります。
お疲れ様です。
いつもありがとう。
店員さんって、明らかに自分より年下の客に「どうも」って言われても嬉しい？
ありがとうございます、は長くて言うタイミングをよく逃しちゃうんだ。
あと質問ついでにもう一つ聞きたいんだけど、スーパーで品物の場所聞きたい時って誰に聞いたらいいの？
いつも品出し中の人に聞いちゃってた。

クレーマーが多い世代
１位３０代　２位６０代　３位４０代

戦争を知らないガキから生まれたガキという連鎖
６０代は学生運動世代だから自分が正しいとかの変なプライドがあるんだよな
というか同じ３０代としてこんな括りに入れられて情けないわ…

在日臭いレスばかりで吐き気がしますよwww
我慢できないでココで客の悪口書いてる在日達は祖国に帰れｗｗｗｗ

>>700
日本語でおｋ

クレーマー=チョン
無かった事をあった事のように捏造する
気に入らない事があると謝罪・賠償(金品)を求める
社会のダニ

皆さん、お疲れさまです

さぁ人権板へ

「接客態度が悪い」と
50歳のジジイから俺の名指しでクレームがきたらしい
確かに忙しくてちょっとお座なりな態度をしたかもしれないが
このジジイは場末のスーパーの時給850円のバイトに
一体どれほどの接客を求めているというのだろうか？

もっとも「せっかくの楽しい買い物が台無しになった」とも言ってたそうなので、
スーパーに買い物に来ることを一番の楽しみにしているような
孤独氏予備軍ジジイだと思えば逆に気の毒なことをしたと哀れに思えてきた

>>705
年寄りはヒガモが強いからな。何がせっかくの楽しい買物だよ。
台無しだって？
何十万の買物なんだよ。

ファミレスにてガンガン混んでいる状況でデザート頼む
↓
10分経ってもでないと催促
↓
15分経って「時間無いからキャンセルで」

とかバカとしか思えない。時間無いなら追加頼むなよ

>>707
わかる！
注文したのにすぐ出ないとキャンセルって客いる。
混雑してる店内でおまえだけ優先されるわけないだろと言ってやりたい。

追加の注文は基本的にわりこみさせて優先して出すが
うちだけなのか



別に遅くなってないのに、全然来ないからもういらないです。
って言われたことがあるな
冷凍食品チンして食ってろって思った

クレームを出す＝DOQ暇人です。

これ定説です。
みなさんはどう思いますか？

スーパーのレジしてます。
読み上げ登録が決まりの店なんだけど、この前来た60才位の男の人、
「よし、ちゃんと読み上げをしているな。
　していなかったら、社長に言おうと思ったんだよ。
　ここの社長は俺の後輩なんだから。」
…何様？単なる暇人？

>>711
偉そうなオヤヂだな〜！
単に出身校が同じってだけかもよ。
社長と面識無かったりしてなｗｗ

たとえ、本当に後輩だったとしても、読み上げをしているかオヤヂが監督する必要は全くないよな。
何を勘違いしてるんだか。

某とんかつ屋で働いているんだが、桂ざこばみたいなジジィが糞混んでる時に、分厚いロースカツを頼んだ。

最短でも15分程時間がかかりますがよろしいですか。と言ったら、
15分やなぁ。時間計るからなぁ！調度に持ってこいよ！
とか言うから、
最短で15分ですがただいま大変混んでいますので15分以上かかってしまうと思います。ご了承下さいと言ったら、まぁ納得したみたいで黙ってたんだけど、そのあと、売店で買ったから揚げ食べだして、おい！料理まだか！はよぅ持ってこいや！と怒鳴り出してもーう大変だった。
その後も、おい！おかわりのご飯持ってこい！キャベツ持ってこい！呼んでもお前らこうへんやろ！だのひたすら怒鳴るから、周りのお客様もびびってしまい、申し訳ない気持ちでいっぱいだった。

あの糞ジジィもう来んな。

小岩のコンビニはチョンが来ては発狂。
釣りも強奪するかのように取るわ、せかすわ最悪。（最速のスピードでも）
あまりにもチョンが多くストレスたまるから隣町でバイト始めた

>>713
いい年こいて公共の場で大声出だして恥ずかしくないのかね？
しかも、自分勝手な理由で騒ぐ…。
長年生きてきてるのに、情けないよな。

■サイゼリヤが客に「レシート不要」で返金開始■
http://changi.2ch.net/test/read.cgi/4649/1224563562/

49 名前：名無番長[] 投稿日：2008/10/21(火) 14:56:24 O
とりあえず今のところ８店舗で合計4,219円
あと２０店は行く予定

71 名前：名無番長[] 投稿日：2008/10/21(火) 15:51:56 0
弟からメールきた。

今、サイゼでレポート書いてるんだけどデフテックを爆音で流してるフルスモークのステップワゴンでＤＱＮが５人来て
｢ピザ代よこせや！｣｢俺は生ハムの奴、15枚食った！｣｢俺んちは家族で30枚な！｣とか怒鳴り散らしてて
マジでカオスなんだけど。ひとりは１歳の子供にピザ３枚食わせたとか週に４回来たって言ってる。
店長とバイトはビビってるし客もちらちら見てるしＤＱＮにたかられてるサイゼの人がかわいそうすぎる。
なんか５万円ぐらい返金したみたい。駐車場で次はのサイゼ行く？とか言ってたから
いくつかハシゴしてる感じがする。昔の西友みたいだよ、これ

池○智子氏んでほしい…
頭が悪いなら精神病院に入ればいいのに。




皆さん気をつけて下さい。
池○智子は本当にキ○ガイです。
放っておくと何をしでかすかわかりません。
こんなやつを野放しにしておいて良いのだろうか…

ドライブスルーにて
セットのドリンク表示している場所説明しているのにも関わらず逆ギレしてセットのドリンク全部口頭で言わせた挙句
会計で長時間に渡ってキレまくりドライブスルーオーダー担当した女子高生スタッフに「てめぇ、ふざけんな」の捨て台詞…
正直言って女子高生スタッフは丁寧に対応していたから落ち度はなかったよ
30過ぎてるような大の男がねぇwww
この方結構の余罪があり実はうちの店24時間営業になってからパトロールビデオ回っている訳で…
もうちょい何か派手にやらかしてくれないかなぁ〜って思ってます
白のがっさいBMW88X2ご乗車のヤクザまがいのお客様〜
次回ご来店楽しみにしてますよ〜

糞客のワガママや理不尽なクレームで耐えに耐え１０代にして髪が抜けてきました

白のがっさいBMW88X2
↑
足立ナンバー？

>>609
お前のとこは客がいなくなるほど出禁にしなきゃいけない客がいるのか？

>>720　そこまで未確認
けど出没地帯は自衛隊基地集結地帯だから県外ナンバーありえるな

品切れした商品があって、入口の誰の目にもつく位置にその旨を書いた貼り紙をしておいた。
数分後、女の客が入って来て入口近くのメニュー（ここにも貼り紙はしていた）を見ては、なぜかトイレに行き、戻って来てようやく注文口に来るのかと思いきや、また入口近くのメニューを見てからようやく注文口へ。
すると品切れの商品を注文したので、品切れの旨を伝えると「ええ〜？」と露骨に嫌悪感を顔に出し、結局別の商品を注文した後、「以上でよろしいですか？」と聞くと「はぁ？」といった顔で「これはぁ〜？」と、とにかく悪態をついてきた。
その後、他のスタッフが商品を渡すとそのスタッフに向かって「あの人怒ってるんですか？」と私の事を指してクレームをつけてきた。
確かに品切れさせたのは店の責任だが、貼り紙をちゃんと見て来なかった奴が悪いし、揚げ句の果て買えなかった腹いせとしか思えなかった。
二度と来るなデブス。

・順番が待てない客
・声が極端に小さい（聞き取りづらい）客
・レシートを投げる客
・敬語を使えない客
・人の話しを聞いてない客
・携帯、イヤホンをしたまま来る客
・2人組み以上で注文なのか相談してたのかがハッキリしない客
・品切れでキレる客（←店の責任でもあるけどさ）
・予約した時間よりも早く来てまだ準備が出来てないと言うとキレる客
・席を勝手に移動させて元に戻さない客
・イスに足を乗っけたり寝転がったり自分の家と勘違いしてる客

これら全てが1日に10回は見るから困る、俺の髪の毛返せ

>>680
ガキのほうがよっぽど大人。
ガキとオッサンが同じくらいの比率でくるけど
子供のほうがマトモ率高い。たまにDOMみたいなオッサン来るんだよね。

こちらカフェから。
こないだドリンクを置こうとしてるのに、お盆の上の飲み物ふんだくるヤツが来た。

なんかこいつ変だなーと思ってたら、ドリンクに虫がいたとわめき…

店長に20分愚痴り、名刺よこせと罵って、さらにオーナーに電話をさせろと言ってオーナーにも愚痴る愚痴る…
確かにハエがいたけど、なんか自分でいれたんじゃねぇのって感じがしたけど、まぁ謝って帰したら(金払わんから！というので無銭で…)

カップ下げにいったら、水の上に一面の痰と唾！死ねよ！どんだけ器ちっちぇえんだよ

>>726
ずいぶんとキモイやつだな〜！
20分愚痴＋名刺よこせ＋オーナーとの電話でまた愚痴って…
ハエくらいの事でよくもまぁそこまで執念燃やせるよなww

一面の痰と唾！←きめぇ〜！
そいつ基地外だよ。

自己厨は普通に死んでください

俺の方が先に注文したのに後から頼んだ客の方が
提供が早かった　というクレームが来た

知らんがな、マジで消防の頭脳のまま大人になるのはやめてくれ

他人のことを考えない糞バハアは全滅しろ
全国共通でうざい

>>724
ありすぎることばかりで困る
お客さんは基本的にDQN

ダチが酔った客ヤッたらポリさんにクレーマーされて捕まった
クレーマーは氏ね

弁当ぐらいでがたがたぬかすな。
もう閉店時間とっくに過ぎてんだ。持って帰ろうとしたのは売り場の人が見本に持ってきたやつなんだよてめぇのは袋の中だろうがボケてんのか？なに切れてんだ。
いつもいつも酔っ払って来やがって糞がてめぇがレジ来て文句いわねぇ日は無いな。箸3膳入れるのが当然だと？てめぇと出会ったのは初めてですが。
連れも連れだよ話が通じねぇんだよ。ＫＹにもほどがあんだろうがよ。閉店時間まであんな小さい子連れ回してしかも帰らねぇし。あんな父親と母親じゃあの子がかわいそうでしょうがない。

あーすっきりした

非常識(DQN)な親の子は、やはり非常識(DQN)になる
本当にかわいそうだ

低所得者のバカが集まるスレはココか？
ココで愚痴ってる暇があったら、オレらお客様の為に奴隷のように働けやwwwww

>>735
クレームスレにクレーム付けてきたクレーマーだよｗｗ

朝メニューの時間帯思いっきりレギュラーメニューご注文
そして逆ギレしてマネージャーに詰め寄って数10分騒いだのはいいものの…
この逆ギレおやぢは詰め寄ったマネージャーの旦那様の部下だった模様
逆ギレおやぢその事に気が付き〜の
顔が青ざめ〜の
結局何も買わずダッシュで逃走www
後程この逆ギレおやぢ、お勤め先で理不尽なクレーム付けた事に対して警告をされたそうなw
それ以来ご来店されてませんねっ(笑)
まぁ、何も考えないで威張りくさってドツボにはまった典型的パターンですな
旦那様にちくったマネージャーもナイスでたまにはこんな笑える話もいいべ♪
日本は広い様で実は狭いんだよ〜www

>>737
オヤジざまあｗｗｗｗｗｗ
とても良い話ですね＾＾
客の糞ババアに文句言われてイラついてたけど少しスッキリしたよ

７３５につぐ
消えうせろ貧乏人！
お前みなたいなやつは客じゃなくても何も困らない。
百があって一利なし
利益を与えてる思われてーん立ったら、黙ってかね払って
とっとと消えうせろ。

ドトール店員です。

今日変な喪男っぽい客がコンビニで売ってるペットボトルのドトールコーヒーをうちの店に持ってきて
『これ、プラスチックの味するんだがどういう事だ！！』
と店長に詰め寄ってた。

コンビニで売ってるもんはうちで作ってるわけじゃねーのでそんな事言われても知らねー。

特定した

爺婆、団塊って結局接客経験が一度もないから
あんな頭のおかしいこと言えるんだろうな
二十歳超えたら、半年でいいから接客の体験を義務付けるべき

アダルトショップにクレームつけにきた糞ババア笑えるｗ

http://blog.livedoor.jp/wo01/archives/50751043.html

>>739
お前みたいな粕のいる店には行かねぇから安心しろやwwwww

>>705 時給が高い安いの問題ではないと思いますが。

完全に悪徳商法ではあるが、悪いのは社員なのに俺に怒鳴る客は氏ね

>>745
そうだな、店員の時給は関係ないよな。

最上の接客を受けたいならそれなりの店に行け。
そこらの店員なんざ敬語と丁寧な動作さえ出来れば良い。

ホテルマンやブランドショップが同じ事をやってたらそんな店は二度と寄らない。
ただし求人誌を見てそこが低賃金であれば同情はする。

そもそもスペック高い人材は良い待遇の順におさまってくんだから
接客業みたいな底辺の仕事で最上の接客を期待するのは愚か。
きちんとした待遇が用意されている(かもしれない)ブランドショップならいざ知らず
キチガイで阿鼻叫喚なブラック業の庶民向けの店でガタガタ抜かすなよｗ

散々接客の質についてうるさく言ってきた客が、最後に4000円の商品を
二回払いで買って帰った時は、もう笑いを通り越してあきれてしまった・・・ｗｗ

いまさらだけど>>735って他のスレにも同じこと書き込んでたよ
ワロタw

(≧∇≦)ﾉ彡

店員にケツ触られたぐらいでギャーギャー騒ぐ客は失せろ！

>>749
>>735は低所得のバカなんだから放っておけｗ
日頃奴隷のように働かされてるからこその発言だろｗ

低所得どころか、収入も定職も無い可能性が高いけどね！ｗ

金を貰ってる以上、その高低で仕事への姿勢に変化が出るのは当たり前
そういったものが通用しないのは、賃金の発生しないボランティアのみ

今日のスーパーのおばさんはマジ切れそうになった

おばさん「袋持ってますか？(マイバック)」
俺「いえ、ないっす」
おばさん「じゃあ手で持って帰りますか？」
俺「はぁ？」

ふざけんじゃねぇぞ、かご一杯の食糧やら雑貨を
どうやって手だけで持って帰るんだよ
何で二言目ににレジ袋1枚につき3円掛かりますが宜しいでしょうか」が出て来ねぇんだよ
お前はこの荷物を両手で持って家まで歩いて帰れるのか、と
小一時間問い詰めたかったぜ

スレチじゃね？

>>753
それはちょっと違うなあ
たとえ底賃金でも自分の仕事に誇りを持って働いてる人は、客に取る態度も違うんだよ
どうせバイトだし…底賃金だし…とか常日頃から考えてるやつほど、態度の悪さを指摘されるわけで

すぐ怒る人は傷ついてる人なんだってさ。心の底では

>>756
しかし多く貰えれば、モチベーションが上がるのもまた事実

糞婆氏ね！調子のってたら痛い目に会うから
お前の番号知ってるんだからな！覚えとけよボケ
糞豚ﾌﾞｽ野郎お前は何で化粧しないんだ？しても無駄だからかｗｗｗ
お前なんか生きてる価値何かあるわけないんだから早く氏んでくれ

クレーム付けてこない客は普通に生きさらせ

見本と全く違う粗悪品売ったぐらいで文句言う客は氏ね！
うちの社長を逮捕した警察はクレーマーどもこそ逮捕しろ！

客の為にと思ってした行動が裏目に出ることあるよなｗ
それがクレームのもとになった日にゃあ…もう目も当てられない(;ﾟдﾟ)
それでもマニュアル通り接客し、時には「臨機応変」に対応♪♪

今日四時ごろ来たくそじじいshine!!!!

最初からキレてる客ってなんなの？こういう奴が一番ウザい氏ね
あとこっちのミスなのは謝るけどたったそれだけの事で気分悪くする客も死ね。もうみんな氏ね
普通の客と神客だけはｲｷﾛ

「この前は出来ました」なら百歩譲って許せても「他の店では出来ました」←これは死ね

おしゃべりくそばばあ！くたばれ！

本屋でバイトしてます。
男の人が何かの雑誌の1月号はどこだよって聞いてきたから調べたらまだ発売日はきていなかったのにその旨を伝えたら
「じゃあ、お前が出版社に言って今日を発売日にしてもらえ。」だって
それからは押し問答。その男は「この店は客のいうことをきかねえの?金を出すのは誰だと思っているんだ。ふざけんな」
とか訳分かんない事いって結局1時間くらいして「死ね、カス」って捨てゼリフ吐いて帰っていった。
こんなクレーム?が毎日のようにバイトしている本屋では誰かに起こる。
日本人って世界でも有数のわがままな人種です。こういう馬鹿には客だろうとキレチャッテいいもんでしょうか?

「じゃあ僕が奢ってあげるのでもう一生来ないでください」

絶対一個しか頼んでいないのに2個頼んだとか言う客氏ね!
復唱ちゃんと聞けよ

携帯で話しながら注文して。
ちゃんと復唱して確認してもまともに聞かず。
後になって、これ違う。
受注表と控えで確認し、どう見ても糞客に非が。
それでも文句タラタラ。

マジで氏ねよ。

あるある。
明らかに客にだけ非があるのに｢お互いに落ち度あったわね｣とか言われたＷ
ねぇよｶｽＷＷ

サラ金の返済に追われやむなく金の無心したのに断った上に本部にクレーム電話したクソ客どもは氏ね！

>>771はいつから住み着いてるの？
誰も相手にしてくれないのに虚しくない？

注文ミスぐらい笑って許せ！バーカ！キモメン！

某ファストフード店でバイトしてた時のこと。

セットメニューの写真を指さして『これ1つ』と言われたので
『こちらのセットでよろしいでしょうか？』と確認すると
『お前は何でも勝手にセットだと決めつけて儲けようとするのか？』と言われた。
その後も何度も嫌がらせしに来たり、バイトの制服の色が気に食わないだの理不尽なクレームばかり。
しまいにはプライベートでそのクレーマーとはち会わせたとき、やたらと睨みつけてきたり
私の横でわざと何度もしつこく咳払いされたりの繰り返し。
次にそいつが来たとき、仕方なく注文の対応をしようとレジに立ったら
『またお前か。帰れ！』と言われて大声を出されたので店長が警察に通報。
とりおさえられるクレーマー。
警察に事情などを聴かれた時そのクレーマーの前で
『私だって好きでこんなやつの接客してるんじゃありません！』って言ってやったw
それから、そのクレーマーは出禁になったんだが後から知った話で
目の前にあるミスドや他の店でも出禁くらってる有名なクレーマーだったらしい。
あのピザメガネカス野郎もう氏んでくれたかな^^

お客は神だとか日本はどうかしとる、この風習をやめろ

見た目はDQNそのものなのに、接客してみると案外だったりするから面白い
見た目が大人しいと逆に危険、日頃の鬱憤晴らしで文句言ってくる奴が１番性質が悪い

自分なりの理不尽なクレームの対応。
冷静に真顔で相手の目をみつめる。絶対に目はそらさないで。
そして、ただただ「すいません」の連呼。

人は見た目で性格とかが大体わかるけど極稀に見た目と性格が全然違う奴がいるよね
金髪でピアスつけてＤＱＮの服装で北客が来たんだけど言葉遣いもすごく丁寧で万札で支払渡されたときも
「すいません、一万円で・・・」とか言ってくれたし見た目ＤＱＮだったからタバコを吸うか聞いたら「いえ、タバコの煙とか苦手なんで・・」
とか言ってくるしなんかすごく濡れた

>>778
最後の一行ですごくおっきした

>>776
あるあるｗｗｗ
氷河期のスーツ(おそらく正社員)が持論展開して無茶苦茶で悪質なクレーマー。
氷河期なのに就職できたっつー自負心がそうさせてるのかな。

>>774
単品の組み合わせよりセットのほうがお得です。と言ってもわからない親父
こういう親父に時間かけると並んでる他の客が不機嫌になる
高い単品組み合わせを買わせてサッサと帰らせる

雑貨屋で働いてます。
今日商品出しててレジにお客が来たから普通に対応。

が、レジ打ち終わったら客からなんか嫌な事あったんですか？
さっきの態度は何？自覚無いの？とまくしたてられる。
さっきも何もあんたの対応レジで初だったし
その前はしてませんが何か？
レジでも普通の対応でしたが？
基地害高校生とその親は氏ねばいいよ(^^)

>>782
日本語でＯＫ

悪魔でも俺の意見だけど世間一般では接客業は、
負け組のする職業だと思われてるんじゃないかな？
だからお客さんも大柄な態度を取ってしまうんだと思うんだ
それが嫌なら接客業以外の仕事をするしかないよ

>>775
その頃はお客様の
接客を受ける態度も神レベルだったんでないかと

お客様は神様

バイトは奴隷


これが世の決まり、気に入らないならバイトなんかすんじゃねぇ

んな訳ないだろ
お客さまが神様って神様に失礼だ

お客様が神様ってあくまで店側の姿勢の問題だからな。
別に客自体が偉くなったわけじゃないのに
何か勘違いした奴は出てくるんだよな。

>>786
氏ねよド低脳

最近、掛け持ちで100shopでバイト始めました。
クレームがもし来たら、どうしたら良いですか？

ヤクザとか呼んじゃったほうが早い？中国人マフィアとかのほうが良いんですか
？

ゲーム賭博のサクラしながら他のヤクザが来たら追い払うのバイトと密航の奴ら
から中国DVD買ってオクで売ったりしてた事あるからどっちも知り合い多いんです
。

>>790
普通に釣りだろうけど、私的にヤクザ呼んで欲しいな
クレーマー徹底的に潰してくれｗｗｗ

初めての相手と話をするのに、敬語はおろか丁寧語も使わない客

市ね

敬語と丁寧語の違いがわからない

丸ごとバナナ。
あれ変色するんだよね。中のバナナが。

タクシーで来て、バナナ腐っていたぞ！返品しろ！！
タクシー代も払え！！！
腐ってないから・・・タクシー代って何円だよ、糞が。
店長銀行に行ってたから、くるまでつかれた。

借りたDVDがみられなかったといって持ってきたDVDの盤面はまっさら綺麗
そりゃそうだお前が最初に借りた新作だもん
普通に別ディスクの同じ商品無料貸し出しで対応しようとしたらそのシリーズの残りの5巻を持ってきて無料で貸せとかほざきやがる
お前、傷ひとつないディスクもう1回ただで貸してやるってのに何で貸してもない商品無料で貸さなきゃいけないんだよ
お菓子持ってきて「これの代金は支払ってやるからな、感謝しろよ？」とかほざきやがる始末

うん、お菓子買わなくていいからそのDVD1巻だけ持って帰ってね〜

本当にDVDが見れないのに何度もそういう事が発生してしまうと店員に言うにいえない

きちんとしたDVDプレイヤーで見られないのならまぁ交換返金もしょうがないだろうけど
ゲーム機やPCで見られないからって言われてもどうにもならんよな

PS2のD端子買ってって、本体の設定しないで繋いで
映らん！不良品だ！返品しろ！って散々喚いてった馬鹿もいたな

目の前で店頭デモ用のPS2に繋いで映るの確認させたら
独り言言いながらそそくさと帰ってったがなｗ

説明書くらい読めよ低脳　と思ったもんだ

あまりに大きな声で喚くし話聞く耳持たないし他のまともなお客様の迷惑になるから渋々要求を飲んだら
「そうだろそうだろ？最初からそうすりゃいいんだよだいたいてめえの店が…」

うん、要求飲んだのはお前が正しいからじゃないよ、さっさと帰ってほしいからだよ

>>284

理不尽なクレームを許すわけにはいかないが、こいつはただのチキン。　

情けないw　ただ自分が店員に面と向かって文句言えなかっただけなのに何を勝ち誇ってるんだかw

>>800みたいな在日君が多くなったよな!接客業はw
在日の糞共を日本から追い出せば接客業もマシになると思うわｗｗ

輩が商品の雑誌の中身を携帯でメモしてたから注意したら逆ギレして本部にクレーム付けてきやがった。

店長として店を守る責任を果たしただけ、
注意だってかなりやんわり、
輩のプライド傷つけないように気を使った、
なのに本部には携帯電話奪って中身を見ようとしただの開き直っていただの…
結局メモってたことは棚にあげてあることないこと言ってくれたお陰でまた人と会うの怖くなった。

もうやだ。

結局こういう強引なバカばかりが得してる。

802です、
言い忘れたんですが店長ですがバイト勤務です。

>>802
気違いの相手乙
誇っていい。お前は正しいんだ。
苦痛を受けることになったがお前は勝ったんだ。

っつか、>>802の本部の連中って事勿れ主義者の集団か？
違うなら、相当な馬鹿揃いだと断言できる。
普通に考えれば『携帯奪って中身を見ようとした』なんて言い出した時点で、ある事無い事ぶち挙げているだけって気付きそうなものなんだけどねぇ…。

世の中にはルールってもんがあるってのに
それを無視し、ゴネて自分の我侭を無理矢理通そうとする馬鹿客共

世界はお前の自分ルールに従って動いてるんじゃねーんだよ
常識もモラルも無い基地外共はマジで死ね
お前らみたいなゴミクズはこの世から消え去ったほうが世のためだ

障害者(というか頭がおかしい客）が店側に行うクレームが
ひどい場合、警察に通報しても大丈夫ですか？

逆にバイトの俺が訴えられたりクビにされたりするのか･･･

警察つーか、保護責任者みたいなのに連絡すりゃいんじゃね？
ま、警察に連絡しても、こっちに何ら非が無ければ別に問題は無いはずだが

明らかに防犯ゲートが鳴ったのに、シラを切り通した上に逆切れして親に言いつけやがった
厨房死ね

悪質クレーマー劣化耳爺婆、中年オバンに中年ジジイどもめ！
今後はチケットの申し込みと発券方法が変わりますって、春夏辺りにはもう
郵送書類とウェブサイト上でしっかり告知したにも関わらず、今頃になって
慌てて申し込んで来て、
「ちょっと！こないだ頼んだチケット届いてないんですけど！？」
「発券だの申し込みだの変わったのはそっちの都合でしょ！？」
「さっさとチケット出してくれないと困るんだけど！どうにかならないの！？」
と、だんだん化けの皮が剥がれ、最後にはタメ口を叩き、逆切れしやがる。
電話線から毒電波でも送って、本気で頃してやりたい。
声で私がまだ若い小娘だと判るらしく、やたら図に乗りやがって
他の職員が応対する時より何倍も高圧的で、無意味に偉そうな態度取りやがる。
あーもう！生まれつき、もっと男っぽく太い声だったらなあ。
普通に喋るだけで、相手をスゴめるくらいの声が欲しい！滅茶苦茶ムカつく！

コルセンの研修で
接客の際の発生は客に対して威圧的にならないように
鼻から息を通すような感じで高めの声を出すって聞いた。
その声で客に安心感を持たせるそうだよ。

クレーム対応の際、非がどちらにあろうと声は腹から低めの声をゆっくり出してる。
無茶苦茶な客に対しては、無茶言っても通じない奴と思われ
正当な理由でクレームをしている人には誠実に謝ってると感じてくれる。

だが正当な理由でキレてる客でもブッ飛んだ思考の持ち主だと少し厳しい。

>>811
客がマトモな場合は、安心感というか「若いのが一所懸命に頑張ってんのか…
まあ、コイツに文句言ってもチケットが降って湧く訳でもないしな、仕方無え。」
と、こっちの事情や陳謝の気持ちを察してくれて、折り合い付けて納得してくれる
奇特な人や、我慢してくれる人もそれなりに居るのだけど。
ぶっ飛んでる害基地クレーマーの場合だと、逆に
「声からして、こいつはまだヒヨッコの小娘かｗこういうのは苛めても
イビっても何も言わねえからなｗ丁度良いｗｗ」
などと、たかだか年齢と性別だけで、脳味噌溶けてるド腐れクレーマーに
勝手に見下され、挙げ句サンドバッグ扱いされるのはやっぱり不愉快。
せめて、男と間違われる程度で良いから低い声に生まれたかった。
男の職員だと思われれば、脳の腐りきったクレーマー連中でも少しはマシに
話を聞く程度くらいには大人しくなるから。
初っ端から見下された状態で応対スタートするのと、ちょっとでも対等に近い状態から
応対を始めるのでは、やっぱり随分違ってくるよ。

脳味噌腐敗してる基地外連中には何言っても無駄だな。
おまけに、ウチの職場では電話口でのやり取りだから、性別と年齢とを声音から覚られると
当方のような小娘に対しては、急に高圧的で威張り腐った態度取り始めやがる。
顔が見えんからって、普段言われっ放しで溜まりに溜まっていたのであろうストレスを
勝手にぶつけられるんだから、こっちは堪ったもんじゃない。
この間も、いくら丁寧に説明しても、無茶苦茶な要求を繰り返す
基地外クレーマー中年オバンに、ついカチンと来て真面目に反応してしまい
「いくら仰られても無理なものは無理です！こちらとて、お客様に嘘の発券日を
お伝えするわけにはいかないんですから！」
と、ちょっと強めの口調で言ったら、その腐れオバン、急に勝ち誇ったような
口調で話をすり替え、
「アンタ、人様に対する言葉がなってないわねえーｗ？ちょっと名前教えなさいよ。」
と、電話口の声からも臭うような下卑た空気をプンプンさせながら、訴える気満々のご様子。
客の立場利用して、必殺話題強制すり替えのつもりかよ、情けねえーｗ
大体、腐れ池沼クレーマーのテメエごときに名乗る名などあるか！とハラワタ煮えくり返らせてたら、
流石に見かねたのか男性職員の人が代わってくれた。
その職員の人には悪いことをしてしまったなあと、頭が冷えてから反省したんで、
今後は別の手を使おうと考えて、代わってくれた職員さんにはひたすら謝った。

基地外の相手って本気で疲れる。ああ、馬鹿に付ける薬が本当にあればいいのになあ。

>>811
以前勤めていたコルセンには尊敬してた女SVが居た。
そのコルセンは実力じゃなく、
コネとか派閥とかまぁ色々な事をしないとSVになれなかったところなんだけど
その人は文句なしで実力で入ったんだよね。
しかもSV達から嫌われてるし、これでSVにしなかったらヤバイってくらいの実力。

客対応に関して、確かに女だから男を出せとかグダグダと言われるけど、
他の管理者や上司に回さず、最終的には客を丸め込む。
できない事は出来ない、できる事は出来るとハッキリ断言する。
第一印象で舐められようが、出来ないものは出来ないんだから胸を張って断れ。
腹から〜ってのは女SVから教えてもらったんよ。

悲観せず頑張れ。
駄目だったなら職場と君の相性が悪いから転職したほうがいい。

お前ら長すぎ

尊敬できる上司と真摯な心がないと接客業って上達しないと思う
まあ俺にはどちらもないわけだが

やれることならこいつにハイキックかましてやりたいとか思いながらクレーム対応してる

俺も態度の悪い客を見ると動画撮って2ちゃんで晒したり自分もそいつと同等の態度で接客したり
そいつの職場に行って嫌な事をしまくる事を想像しながら接客してる

>>817
想像だけで実行に移さないお前はえらい

レンタルビデオ店で働いてるが前にコードギアスのレンタル開始日の夕方に来てすでに全て借りられてる事にキレた客の相手させられた
そのときはマジでギアスかけてボロ雑巾のように使って殺してやりたいと思った

そして今日もそいつが来店、相手はしなかったがクレーマーって視界に入るだけでも不快だわ

むきになって、やりあって、本社に通報され
そのたびに迷惑そうに扱われて、それでも
めげずにやりあって．．．。
そんなことを繰り返しても、自分の評価が下がるだけで
何のいいこともなかった。
それでも、クレーマーには、仕返ししたいという気持ちは変わらない。
あからさまに犯罪者をさらして糾弾したくなったのって、
店員やるようになって体門名。

>815クレーマー乙
嫌なら専ブラで消せ









あぼん機能すら使用不能とはｗ
折角入れた専ブラも宝の持ち腐れだな（ ´,_ゝ｀）ﾌﾟッ

>>814
悲観してるように見えたかなあ。そんなつもりは皆無で、クレーマーに対する一種の哀れみと生温かい心、
でもやっぱりウゼエなあって気持ちを愚痴っただけなんだけど。
ただ、一度で良いからクレーマー連中を再起不能になるまで丸め込んでみたいなあと思っただけ。
折角アドバイス貰っといてなんだが、自分は書類処理兼電話応対係のバイトであって、仕事の重要度は書類処理＞電話応対。
人手不足だからついでに電話取りもしてるだけ。
相手が厄介なクレーマーと判明した時点で電話は男性職員へ、優先すべきは書類処理。電話は迅速かつ簡潔に、が鉄則なんだ。
だからその先輩とやらの教えを実行するのは無理。ごめんね。

「1円でも金払ってんなら、客は神様だろ」
みたいな、耳が腐るくらい聞き飽きたセリフを言う奴って。
要は、こっちも500円くらい投げつければそいつの事けたぐり回してもいいって事？
いや暴力は駄目だけど、要はそういう事だよな？

そんなワケないよなぁ〜…いい対策方法ないかなぁ

客は神様？今時そんな古臭い死語使う奴居るんだｗそんな物もはや昔の話。
腐れクレーマーなんざ神は神でも疫病神だろｗなに威張り腐ってんだかねえ？（ﾌﾟｯ

>>821
長文をどうやって消すんだよｗ

客は神様（笑）は自分を都合よくするバカの言い訳。
俺はその客にあった態度によってサービスするよ、良客には規定より少し多めにしたり糞客には最低限の事しかしない

夢にﾄﾞｷｭ客がでてきたよ…。
わめきちらしてて、上司に「私には対応できません」と言ったら誰も代わってくれず…目覚めたら寝汗びっちょり。

レジやってたら「お前は態度が悪い」と殴られそうになった。

そりゃ確かに閉店5分前でこっちも眠い目こすってて対応がぶっきらぼうだったのは悪かったと思っているが、
だからと言って見ず知らずの人間に「てめぇぶっ殺すぞ」と罵声を浴びせてくる人間に素直に謝りたいとは思わない。

「お前の方が態度が悪い」と言い返してやりたいよな
本当に頭のおかしい輩が増えた

キレる客ってどこでキレるかが全くわかんねぇから対応の仕様が無いよな
コンビニでバイトしてた時に、客のババアが「フランクフルト食いたいけど作り置きは嫌だから新しいの作り直せ」って言ってきたから
「10分くらいかかりますけど宜しいですか？」って答えたら「なんでそんなかかるんだもっと早くしろ！」ってキレられたよ
俺のどこに落ち度があったのかと聞き返したくなる

作り直すんならそれ相応の時間が必要だとわかるのが普通だと思うんだけどなぁ
それが嫌なら作り置き換えよと。どうぜ味の違いなんかわかんないぜ？

どう対応してもキレる客ってのはいるからな
台風で飛行機止まってる時に空港のスタッフにキレてるおっさんとか見るとああいう人間にだけはなりたくないなって本気で思うわ

明らかに悪いのは自分なのにキレて騒ぐ馬鹿って何なの？こっちは下手に出なきゃならないからっていい気になりやがるし。
つか同僚も助けてよ。対応している時どっか行ってて戻ってきた時にでかい口叩かれても困るって。ならアンタ対応してよ。
もう次からクレーマーは他人任せにしよう。暴言吐かないように堪えて、後で胃が痛くなるほどへこむのはもう嫌だよ。

うへぇ、コールセンターとか地獄やん・・・
んなとこ入ったら一週間ももちそうにねーわ

１分で辞めるわ

本日、ＤＱＮ客襲来。
ウチ、ゲーム屋なんだけど、開店早々、「ここは不良品しか置いてないのかっ！？」と怒鳴り込まれた。
話を聞くと、改造コードのツールが動作せず２回も交換したらしいのだが、それでも動かないとの事。
確認したら…案の定、初心者特有のミスが原因。
それを説明すると、最初に交換しに来た時に説明しなかったから悪いだの、その所為で２回も無駄足踏まされた、家からここまでの交通費を払えだの言い出しやがった。
…あのなぁ、アンタのミスは説明書を読めば解決する事なんですがね！
それに、店員だからって、何でもかんでもしてる訳じゃねーんだよっ！この店でも改造ツールの知識があるのは俺だけなんだし。
コイツの所為で、今日一日の俺の気分確定。モチベーション下がる下がる…。

「うぜぇ死ねファック」
っつって電話切ればおｋ

店のシステムを理解しないオヤジがいて、説明をしたらキレられた。後日その息子が来店(オヤジがワシの悪口を言ったのだろう)。その息子もまったく聞く耳もたず、それどころか店外でなぐられそうになったわ。
こわいのは店のシステムのクレームというよりは、ワシに対する個人的恨みにすり替わっていること。もう、最近テンション下がりまくり。そのうち待ち伏せされるのではと恐怖の日々です。

殴られたなら傷害で警察沙汰にすれば良いじゃない

殴られそうになったら恫喝として警察に通報すれば良いじゃない

畜生は豚箱にブチこんでやりゃいいんですよね　わかります

838を書いたものです。
それが日本語が完璧な南米系さん。
怒り方もハンパない感じ。
ちょっと前のニュースとかで、殺人事件とか起こしても本国へ
逃走してしまえば闇の中といったこともありうるかと・・・

アニメとか見るような幼稚な奴からのクレームはこっちが悪くてもボコりたくなるよな？

>>843
アニメ見る奴＝幼稚とは聞き捨てならんな

>>843
ジブリも駄目なんですね　わかります

防犯カメラのモニターから呪いをかける

電話で基地外客の応対似四苦八苦してたら、ベテラン社員が横槍入れてきて
「もっと言葉を考えろよ！」と八つ当たり臭プンプンの罵りと同時に、受話器をひったくられた。
そして、基地外客とのやり取りを終わらせた後に再度、「もっと言葉考えて話せよ！」と更に
八つ当たり臭濃厚な捨て台詞を私へ投げ付け、自分の席へ。
脳味噌空っぽ糞正社員風情が！私より良い給料貰ってるくせに、何でアンタに八つ当たりされなきゃなんないのよ！
入ってまだ三週間目のアルバイトとベテラン正社員とじゃキャリアが違って当たり前だろが！
昼飯抜いてまでお仕事してるのはお偉いですよ。ええ。けれど、空腹感からのイライラと基地外客からの
ストレスを私みたいな下っ端に全部ブチ当てるのは　完　全　な　お　門　違　い　でしょうが！
昼飯摂る暇が無いだって？馬鹿言え！そういう人の為に、ウ○ダー○ンゼリーだの１０秒チャージだの
うたい文句の付いてる栄養食品があっちこっちで売られてるだろ！
あんたの目は節穴か？その脳味噌に詰まってんのは仕事関係の知識だけなのか？ええ？
腹が減るなら短時間で摂取可能な上記のゼリーで賄えば良いだろ！
そんくらい私でも考え付くぞ。よくそんな偏屈な性格で正社員になれたもんだｗ
つか、そんな偉そうに私を怒鳴れるなら、上に掛け合って助っ人の一人でも付けてもらえ！
小心者の脳足りん！

クレーマーの人って店内とかで自分以外のクレーマーが暴れてるのをどういう気持ちで見てるんだろうな
ウゼーとか思ってんのかな、それとも良く言った！とか思ってんのかな
クレーマーの精神構造がマジで理解できない
人前で理性失う程ブチ切れるってもう人間じゃねーよ

俺ロシアに数ヶ月行ってたんだけど会計に万札だすと店員に逆切れされたよ
日本の接客もこれくらいでいいと思う神客も糞客も同等の対応で接客するのは俺には無理

>>847
自分がきちんと対応出来てなかっただけのくせに八つ当たり扱いｗｗｗ

ﾌｧﾐﾚｽだけど暖房もあまり強くない時期に暑い暑い言う客きた。まぁそれはとりあえず人それぞれだから場所移動させて窓をそこだけ開けたら「風邪ひかせる気か！暖房切れ！」と。
でも暖房切ったら他の客は寒いし申し訳ありませんが…と謝ってたらお決まりの店長出せ…。それでも怒ってマネージャー出せ…。
不快な思いさせたお詫びよこせだの無茶苦茶言い出したけどなんとかして帰ってもらった。
車にひきずられてぐちゃぐちゃになって死ねばいいのに

>>849
客と店員は対等の立場ってのが基本なのに
日本の場合、客が勘違いしまくってる奴が多いんだよな
金払えば何言ってもいい、何してもいいってな

じゃああなたに金払えば何してもいいんですね？お客さん？
って言ってやりたい

期間限定でオマケがつく商品。数日前からオマケが品切れになり、告知も撤去。
ある客がオマケが無い事に怒りまくり、
「オマケが無いなら買わなかった」
「近くの店舗探しまくってこい(チェーン店の為)」
とエライ鼻息。
百円以下の事でここまで怒り狂うなんて信じられない。

>>853
俺なんてケーキ不味いって延々言われたよ。あり得ない、考えられない、おいしくない、食べなきゃ良かったって。
店長に報告したら、確かに不味いかも。謝るしかないねとかって…

一番ビックリしたのはメニュー指さして喋らないから、〇〇ですか？って聞いたらいきなりキレて頼んでないでしょ！とか超デケー声で言われた。
んじゃ指さすなよ…さっさと言えよ。何故キレられたのかいまだに理解できない。

なんかこのスレ読んでるだけで疲れた…
世の中こんなに頭のおかしい人間が多いなんて
長年接客業やってる人はすごい根性があるね…尊敬する

>>855
いいかげんに無愛想な接客してる店員は本人が無神経なだけに頭のおかしい客にも平気

普通に接客してる店員のほうがストレスがある

>>856
それは言えてるかも
なんでこんな無愛想な人が接客やってるんだろう
って店員さんも中にはいるもんね
クレーマーのせいで不機嫌だっただけかもしれないけどさ

>>852
だよね、店から言わせて貰えば客の金がいるから商売も出来るし生活も出来る
客から言えば金を払う代わりに食べ物を貰ってる

これをバカな客は俺達の金で生活してるんだろだの理不尽なクレームをつけてくる
なら別に金は受け取らない変わりに食べ物もあげないのでそのまま飢え死にしてくださいと言い返してやりたい

もの凄く混んでる時に割り込みしてきて、順番だから戻って待て言ったらキレた馬鹿客に
「見ての通りの混雑で、どう頑張ってももう暫くは待ってもらう事になる。
待ってられないほど時間ないんだったら他所行けば？」と言ってやった事ならある

こっちは客だぞ？お前の所もう使ってやんねーぞ？みたいな事を言われたが
忙しすぎてこっちも半ギレしてたから
「それもあんたの自由だからどうぞご随意に」って言ったら帰ってったがな

良識も常識も無い馬鹿が多すぎるってのが、客商売やってるとよくわかる
どっかの社長とか坊さんとかもうちの客にいるが、態度悪すぎ
あんなんでよく社員の生活背負ったり、檀家に説教垂れたりできるもんだ

>>859
神店員乙。よく俺の言えなかった事を言ってくれた
混んでなくとも他の客の接客してるときに横から別のバカが水くださいだの灰皿くださいだの言ってくるから困る

接客仕事やってると、自分が客の立場で他の店に行った時はついつい下手に出てしまう。
注文するのも、店員が嫌がらないよう色々気ィ使ったりして。
横暴な店員を見かけると、よくそんな態度で接客できるなと尊敬してしまう。
自分にはとてもじゃないが、マネできないけど。

俺も他の店ではかなり店員に気を使って自分で言うのもあれだけど良客を演じてる
だけど別の客でイライラしてるのか知らんが関係ない客に不貞腐れた態度を取る店員がいるから困る

スレチスマソ

＞850よし、今すぐ首吊って死んでこい
そうすりゃ＞847みたいな莫迦も消えるｗｗ

自覚ありならうまく隙を突けば撃退可能だが
自覚無しクレーマー連中は本当に性質が悪い
>８５０みたいな悪質パワハラヒッキークレーマーが消えれば
接客バイトの皆さんも少しは楽になるだろうに

>>850マンセー！無能クソバイト>>847死ねw
カス！ゴミのくせに威張んじゃねえよww
>>847首ぶち切られて死ねw生ゴミ屑w

もっと言ってやれ>>850！
無能ゴミ>>847を潰そうぜ

クソカス風情がレスすんなｗ
>>847回線切って首吊って死ねバーカＷＷＷ

>>850マンセー！馬鹿無能糞>>847死ねｗ
>>850マンセー！馬鹿無能糞>>847死ねｗ
>>850マンセー！馬鹿無能糞>>847死ねｗ
>>850マンセー！馬鹿無能糞>>847死ねｗ
>>850マンセー！馬鹿無能糞>>847死ねｗ
>>850マンセー！馬鹿無能糞>>847死ねｗ
>>850マンセー！馬鹿無能糞>>847死ねｗ

>>850を見習え糞無能>>847wてめえごときが偉そうにレスすんな
リアルチラ裏にでも書いてろ雌ピザデブスw

キモピザデブスのくせに生意気なんだよ>>847！
なあ>>850？もっと叩いてピザ豚>>847をミンチにしてやろうぜWw
脂身だらけで不味いだろうがなw

豚より役立たずの無能ごみ屑デブサイク>>847W
みんな>>850に続け！
脂クサ生ゴミ>>847をスレから叩き出すんだ！ｗ
>>850マンセー！>>850マンセー！無能脂ゴミ>>847死ねｗ
>>850マンセー！糞カス>>847死ねｗ
>>850マンセー！馬鹿糞デブス>>847死ねｗ

ゲシュタルト崩壊

>>871
腹痛いｗｗｗ

前コンビニでバイトしてたとき、清掃業者の方々が床にワックスとかかけてたんよ
それで、『滑るので足元お気をつけください』って看板も置いてあったし、声掛けもしてたね
それで客の一人がこけて服が汚れたっぽかったんだが、これって客の自己責任？

ちゃんと注意してたんなら、客が悪いだろ

>>871誰が？

電話のクレーマーは顔が見えない分、好き勝手放題怒鳴り散らしやがるから性質が悪い。
朝っぱらから、質問に見せ掛けたマシンガン口調ババアの罵詈雑言ループ糞クレーム電話を
受けるはめになってしまった。
先ず問い詰め→有無を言わせず捲くし立て→終いにゃ「ｱﾃｸｼの相手してる暇があったら仕事処理しなさいよ！」
の永久ループ。その上、
「私は持病があるから検査日云々くぇｒｎｙｙ！！！！（聞き取り不可能」
「電話代どーたらこーたらぜｘｄｒｆｙぐいおも＠ｐ！！！！（聞き取り不可(ry」
「不安でいっぱいで云々カンヌンｓｄｔｇｈｊｖｋぅおｇｔｘｋｔ！！！！！！（聞き(ry」
などと、無関係な話題まで持ち出す始末。
「とりあえず受話器を置いて、回線を切って吊ってみては如何でしょう？そうすれば、
持病も不安もお金の心配も全て消え去りますよ。」
と言いたくなるのを堪えつつ、とりあえず言わせるだけ言わせて落ち着かせようと
相槌を打ちながら待つも、５分、１０分…延々と同じ罵りマシンガンクレームが続くばかり。
流石に耐え切れなくなりギブアップし、男性の社員に代わってもらった途端、
マシンガンババアはコロリと態度を変え「ｱﾃｸｼ普通の善良一般市民のおばさんですぅ〜」
とでも言わんばかりの媚び口調に。＜すぐ近くに電話があるので、喋り口から漏れ聞こえる
年下同性職員からの対応と、年上異性職員のから対応とでは、こうも態度が違うものなのか。
マジで疲れた。

クレームつける客は体育会系なんだろ。

糞ババアクレーマーは総じて
・若い女の子には超厳しく
・同年代には気分次第で、まあまあ
・男性に対しては限りなく甘い
顔は見えぬが声は聞こえる電話の場合、特に態度の変化が著しい。
要するに脳が単純で分かり易いということだｗ

ここに書き込んでるヤツは学生か？？？
俺サービス業のコンサルやってるけど
お客様から無料でアイデアや創意工夫を教えてもらってる
と思って、頭さげてちゃんと聞けよ

サービス業のコンサル様が三連休の貴重な深夜のお時間を割いて
2chのアルバイト板なんぞでご高説を垂れ流しておられます。
昭和の価値観で。

いやほら、馬鹿は相手にしないのが基本ですよ
自称コンサル様なんぞ相手にしてたら時間の無駄

いらっしゃいませ
かしこまりました
ありがとうございます
笑顔で言えたら大丈夫。

少々お待ちください
申し訳ございませんが〜していただいて宜しいですか？
席配置・移動(詰めて)とかやや命令っぽく言えたら自分がラクになる。

>>879
このスレは自分の無能さを棚にあげた屑が愚痴るスレです

飲食店でのこと。
新しい客が何組か入ったので注文を聞くため店内の様子を伺っている。
しばらくすると客に呼ばれたので注文を聞く、また次呼ばれたので注文を聞く、またまた呼ばれたので注文を聞いた。
続けて３組呼ばれて注文聞いたが最後の客が馬鹿。
「うちが最初に座ったのに注文聞く順番違うんじゃない？」
は？
だったらこっちが様子伺ってたとき最初に呼べよ！
呼ばれたとこに行くに決まってるだろ！
後になってゴチャゴチャ言うな！

つーか理不尽な客ってどう対応してるんだ？
必要の有無を聞いただけで切れて粘着してくる客がいるんだが…

「袋はご利用になられますか？」
「いるわけねぇだろ、てめぇ、このヤロ、馬鹿野郎」
みたいな客とかどう対応すりゃいいんだかわけわかんねーよな。

そんなんでキレんなやボケコラァと言いたくなるな
さっさと死ねばいいのに

スーパーで買い物中、>>885-886に書いてあるみたいな客が
自分の直ぐ後ろに並んでて、全く同じようにレジの女の子に絡んでた所を
見たことある
レジの女の子は徹底無視を決め込んでた、偉いと思ったよ
更に後ろに詰まってた客と、私も振り向いて睨んだら、バツ悪そうにして
私の背中にカバンぶつけやがった後、さっさと何処かへ行ってしまった
今思うと、足引っ掛けてスッ転ばせてやりゃ良かったよ、ムカつく

傘忘れたと電話が来たから店中傘を探したけど見つからなかった
それで無いって言ったら超キレられたし･･･
お前が傘をなくしたのはこの店じゃないだろｗ
人のせいにするなよ
クソジジイ氏ね

141 オレオレ!オレだよ、名無しだよ!! 2008/11/24(月) 20:55:15 O
お客様は神様だなんて、ありゃ嘘だ。
本来は売る側も買う側も対等！

戦後、物が買えなかった時代、売る側の横柄な態度は間違ってた。

現代、買う側の横柄な態度、これも間違ってる。

大昔の物々交換が商売の原点だ。
お互いが感謝しあう関係こそ大切にしなけれなならないのでは？

糞客の馬鹿の一つ覚えの台詞｢接客業｣。
接客に対して金払う気なんかないくせにな(笑)

商品探すのに少し手間取る（約３秒）
「おめえ、そんなんで接客やるな」
取り合えずそれは置いといてレジ打つ
「シカトか？逆切れか？」
「ああ？なんだ外でやるか？」
「お前本部にいってやめさせるからな」
「お前の名前覚えたからな、ああ！？」
　
思わずパーフェクトだモルダーと言いそうになったよ

クレーマーに対しては
こいつ小せぇなぁ　て顔してニヤってしてやるよ

イライラしてる客に釣りを手渡ししようとしたら
「自分で取るから手渡しすんな！そこ（代金置くとこ）に置け！」って言われた。
それが2回くらいあったから3回目には最初から手渡しせずに置いたら
「釣りを手渡しせずに台に置かれた」ってクレームが来た／(^o^)＼

たいして時間もたってないのにまだー？って聞いてくるDQN死ねよ
黙って待てカスが

領収書要らないなら要らないと最初に言え！

A
俺「領収書要りますか？」
「あ？？要るに決まってんだろ」

B
俺「領収書要りますか？」
「さっき要らないって言わなかった？」←言ってない

C
俺「こちら領収書になります」
「最初に要るか要らないか聞くのが常識でしょ？ｗ」

財布よこしてここに入れろとばかりに、何も言わずに出す糞客死ねよ

自分で財布に金しまえ！

>>819
遅レス
エヴァ劇場版がレンタルされ始めた頃、レンタル店でエヴァを借りれず、いつになったら借りれるのかいつ来てもないだのうだうだ言って店員を困らせてた奴いたな
「レンタルは最長一週間ですが、借りてたお客さまが返してもその後すぐ借りられるかもしれないんで確かなことは言えません。取り置きもできません」
店員はその繰り返し。そらそうだ。
その日はサービスデーでレジ混んでたのに、ふざけんなと思った。
糞みたいなアニヲタは死ねばいいのに。
てか、そんなに見たければ買え！

今日客に「死ねゴミ」と言われた
確かに俺は低学歴のゴミだが傷ついた・・・。2ちゃんでやれ！

身障で中々バイトに就けず、ハロワでようやく就けた電話番…

ああ、態度悪い客ってどこにでも湧くんだな

早口だったり、ボソボソだったりで聞こえづらいから
何回も聞き直す羽目になったり
保証書なくしたのに保証は効くか？とか
気に入らなかったからちょっと交換して→気に入らなかった商品持ってきてない
とか無茶苦茶で心折れそうだよママン

置いときますね

つ【家電】ﾊﾞｯｸﾚますた（´ω｀）PART58【教えるな】
http://changi.2ch.net/test/read.cgi/part/1227109885/

自分で欲しい物の名前も正確に覚えてないのに、
間違ったまま買った後に

コレじゃないから交換しろだの紛らわしい場所にあるから間違っても仕方がないだろだとか
下手な言い訳・逆ギレする客は普通に死ね

こっちはわざわざ確認して売ってあげてるんだから
ただ「ごめんなさい。交換して下さい」
って言えば済む事だろクソ客

言い訳する暇があるならその厨房丸出しな服装と言動どうにかしようなｗｗ

独りじゃ絶対粋がれない様な小僧ｗｗｗ

いつもの平和がDQNのおかげで破壊されたぜ

アンパンマンさんへ
あきらかにそちらに非がありますよ
それを何とかしてもらおうならそれなりの態度があるでしょう
それを脅迫まがいのセリフを何度も言って
大声でわめいて、それを諭さない嫁も嫁だな
こどももDQNちゃんになっちゃいますよ？

死ね。氏ねじゃなくて死ね。

手順どおりにちゃんと作ったステーキ弁当に固いと文句つけて取り替えさせた70くらいの爺
そんなクレームつけられたこと無いんですが、それもちゃんと同じように焼いたから同じ味固さのはずなんですが
それだけじゃ飽き足らず本部にもクレームとか暇だなおい
しかもその年で、息子が固いって言ってた！取り替えてやれ！ってそれ言ってて恥ずかしくないの？
なんで息子が買いに来ないの？取り替えに来ないの？
だいたい本当に美味しいもの食べたいんなら高いもの食べに行けば？
もう二度と来るなハゲ爺

事務作業の中でも電話応対って一番しんどい。
男の社員に変わった途端、コロッと態度変える単純ババアDQNクレーマーも
ウンザリだが、歯抜けの早口・カツゼツ最悪で聞き取り難い乾き声、
耳にもガタ来てて、同じことを何回も聞いてくるジジババ、激ウゼエ。
補聴器買え馬鹿が。
応対してる職員が年下だとタメ口叩いてきたり、無駄に偉そうな態度で
見下してくる中年オバンオジンに爺婆。死ね。無駄飯喰らい。

日本の接客業はサービスに対しての対価が無いからね。
欧米だとカフェでコーヒー一杯飲むのにもチップを払うし。
逆に言えば（一流のホテルやレストランを除いて）ひどい客にはチップいらない代わりに
ぞんざいに扱う。そうする権利が与えられてる。
日本のサービス業て消費者の利便性ばかり追求してきたせいで労働してる人にしわよせが
全部くるんだよね。
年中無休２４時間営業のスーパーとか、便利なのかもしれないがそこには深夜やお正月に働く
パートさんやアルバイトがいて成り立つワケだし。
フランスとかヨーロッパだとスーパーは１４：００〜１６：００まで昼閉店、日曜完全定休。
２４時間営業のコンビニなんてもちろん無し。


日本のサービス業は利便性の裏に

そのなけなしのチップは会社が払ってるもの、って認識だもんなー
日本は

注意書きが読めない・理解できないDQNは利用しないでいただきたい
DQNはお客様ではない
DQNはDQNだ
死ね

明日も電話口でクレーマーとの劣悪な戦いが始まるのか…
クレーム自体はごく少数なはずなのに、凄く疲れるんだけど

以前テレビで紹介された事のある店で働いてたんだが安くなるのは月曜日からなのに
日曜日に来て「○○見ました＾＾」とか言うやつが50人くらいいた

マジで説明文とかまともに見ない奴はウザい。
割引券とか他の券と併用できないのに使う奴とか期限見てない奴があまりにも多い

某モスでバイトしてるんだが、
最近のDQNはマックに慣れすぎて６分も待てないらしい

ヒマな時間でオーダーがそいつだけだったんだが、
ソーセージの湯煎に時間がかかるからやんわりパートさん達が話してたら
気に入らなかったのか突然｢いらねーよ｣

20代後半で恥ずかしくないの？
パートのおばあちゃんは優しいから｢もう出来上がりますよ｣って声かけてたよ。
DQNって、他人が楽しそうに話してるだけでストレスなんだろうな
多分、自分のオーダーが蔑ろにされたとか思っちゃったんだろうね

800円くらいをくだらない怒りで
ドブに棄てたわけだが頭が冷えたら何を思うんだろ？

某モスｗｗ

金返せって言わなかったなら
普通にマシな客だと思ってしまうな…。

>>913
いや、まだ分からないんだよ
数日してから｢返せ！｣ってクレームが来るかもしれないから金は取ってある

DQNってなんで待てないんだろうな
３０秒もしないうちに「まだ？」とか「遅くね？」とか言いやがる
オートメーションの機械じゃねーんだぞ(´・ω・)９　このやろう

ガキなんだろガキ

「こちらでよろしいでしょうか？」
って確認したんだけど
間違った品物を出してしまった時の客の一言。

「いや、違う…馬鹿野郎」

…たかが色を間違えただけなのに馬鹿野郎とのたまりやがって

確かに間違えたのはこっちのミスだけど
馬鹿野郎はねーだろ
どんだけ器小さいんだよ
ピザメガネマザコン風野郎

注文早く取りにこいってキレる客に限って呼んでから品物選ぶのは何なの？

お客様じゃなくて俺様なんだろうよ

「年取ってるから機械の使い方解んﾈｰﾖ！」
「インターネット？繋げてﾈｰﾖ！」
「ファックス？無えｰﾖ！」
年寄りなのを理由に面倒や手間を全部こっちへ押し付けといて
大急ぎで応対しても返事は毎回
「遅えんﾀﾞｰﾖ＃!!!このＱｋｌにくｇぁＭえうぇｒｔＦｂのみｐえｔｄりぃｌｘ!!!＜聞き取り不ｋ(ry」
最初は腹立ったけど、文明の利器さえ言い逃れをして使用拒否・・・アルツ決定か、可哀想にｗｗ
と、思えるようになってきてからは、哀れみと生温かい心を以って接してやっている
おかげで、少しずつだけど忍耐力も付いてきた気がする
それに、ただで生の反面教師を観察出来るから、歳を経てもこういう人間にだけはなるまいと
毎回決意を新たに出来て一石二鳥
我流のあしらい方さえ覚えれば、自分の為になることだけブン取って後はポイ捨てし、
自分を磨ける、つまらんDQNクレーマーどもも上手く利用すれば他山の石ってわけだ

一人で接客対応しているときに
複数組来店
↓
複数組一斉にベル連打
↓
4組ほどオーダー取った後、必死こいてベル連打してたお客のところに行ったら「お前俺の番抜かしただろ」

ベルの仕様で40秒ほどで表示が消えるのがまず問題なんだが
他の客数組が先に押した後、それらの表示が消えた後でDQN客が
押したもので自分のところに真っ先に来ると思っていたみたい

だれも自分がベルを押す前まで表示や他客席まで観察している客はいない罠
一方的に抜かされたと思い込んで被害者面するな
「そんな態度ならもう来ねえぞ！！」だぁ？もう来なくていいよ

『千と千尋〜』の特大オクサレ神様みたいに、最初は従業員にも他のお客様にも
大迷惑をかけたけど、真摯に接待したら、結果的にそれに見合う分以上の
砂金チップと店への好印象というご褒美を残してってくれる客なら神だけど
現実はオクサレ神によく似たドクサレカミばっかり
まともに応対してたら精神破壊されるから、のらりくらりと毒口撃を避けて
とにかく荒らしが過ぎるのを待つのみ
本当はそんなドクサレ外道なんか店側から願い下げにしてくれりゃ良いのに
『来ちまったモンはしょうがない、お迎えしな』とか言っときながら、
後は下っ端を盾にするような上司ばっかり、無論失敗も下っ端に押し付け
ユバーバみたいに機転を利かせたり、仕事ぶりを見つつ場合によっては
手助けしてくれるようなお上なら良いんだけど
そんな上司も客も全然居ないのが現実なんだよね、あーあ

>>922
お前も上司に対して前に倣えをしたらよくね？

そんな事したらクビにされるっつの
この不景気の中やっと掴んだ仕事なのに、また無職に戻るの嫌だ
だからここで愚痴吐いて我慢してんだ
放っといてくれ

DQNってほんと待てないよな〜
待てない上に、自分が蔑ろにされるって被害妄想つき。
煙草喫煙者がキレやすいのも、
一般人が陰でDQNを嫌ってたり、人格的に未熟だって認識してるのを空気で感じ取ってるから
被害妄想で大暴れするんだと思うわ

DQNってちっともかっこよくない。ちまちました存在だよ

おばはんって若い女にすごい態度ｗ
ひがんでんのか、更年期障害ババア。
それとも若い女に旦那でもとられた？ｗ

とりあえず、かわいそうなババアは見てて
痛々しい＾＾

だから、ババアになってくんだよ！ババアしね！

>>925文章おかしくね？

クレーマーうざいゞ(`□´")
たいした物買わないで、文句ばかり言ってくる…いや〜色んなお店で言うかも知れないから気をつけてね！！
40代独身ババァです。

＞15＞16


そのうち罰が当たるでしょう♪♪

某レンタルビデオ店でﾊﾞｲﾄしてます。
この前ｼﾞｼﾞｲと奥さんがDVD返却しに来て『もう終わり？』って聞かれた。
うちの店はBoxに入れるだけでいいから「Boxに入れたらもう返却処理終わり？」って意味で聞かれたと思って『大丈夫ですよ』って教えた。
そしたらｼﾞｼﾞｲが『ﾁｯ！あぁ？』ってｷﾚて意味不明…
奥さんに『もうお店の閉店時間なの？』って聞かれてやっとわかった！

ふざけんな糞ｼﾞｼﾞｲ…主語がないから理解出来るわけねーじゃん！

理解出来なかった私が悪いのか！？

ドキュン中年が来店して持ち帰りで贈答品を選んでたんだが、わざと品切れ
商品の見本ばかり指差して「こーゆーのはちゃんと置いとけよな」
（めったに売れねえから注文取り寄せしかしてないんだよ！バーカ）
「もっと安いのねーのかよ！」（ケチだね、志ね）
「ポイントカード？そんな主婦みたいなもん、みっともねえから
持ってねえよ」（おまえなんかチュプ以下だよ！）
心の中でぼやきながら接客しました。
客は選べないから困るな。

ジジイからのクレームは特に多いよ。

自分の給料から3万程引かれるかわりに今まで来た理不尽なクレームをつけてくる客に死ぬまで不幸が続くとしたらあなたならどうしますか？

若い奴より下らない事言ってくる率は年寄りの方が高い感じだなー。
こんなのでもこんな年まで生きてこられるんだなって
内心で笑うようになったら楽になった。

３万引いて下さい。

>>934
どんだけ舐められたら気づくんだよｗ
こいつらは俺達が払う額の半分も満たない金しか納めてねえのに
年金をがっぽり貰って働かずにのうのうと贅沢な暮らしをしてるんだぞ
そんな奴らにいいようにバカにされて悔しくないんか？
感謝されることはあっても、クレーム言われる筋合いなんてはなからねえんだよ

方向指示器出さないで突っ込んできたのはてめぇだろうがババァ
アクセルとブレーキ間違えて突っ込んでくるアホ並に迷惑だからしねよ

レジ混んでる時に待ち時間が長いと文句言う客は勿論、
長々と客と話し込む同僚も死ね
レジ打つのがただでさえ遅い上にお前の客との無駄話の長さが
待たせてる客のイライラに比例するんだよおおおおぉぉおおおぉぉぉぉお！！
周り見ろや

丁寧な接客したいのはわかるがお前がレジ打ってる間に
俺なら最低３組は捌ける

客は
混んでる時に関しては
丁寧で長くより
丁寧で短くを求めてるんだっつーの

他の負担を増えさせてる事に気付かず
そいつをミスなく丁寧な接客してると褒める無能な上司もついでに死ね

忙しいのに話しかけてる来るババアってのはどうしてもいるからしょうがないんじゃないの
今忙しいんでって言うとキレるし

そりゃ確かにつり銭間違えた俺が悪いよ
でもあのババァ、さんざん謝ったのにネチネチとイヤミ並べた挙句
「店長出せ」だもんな。だったら最初っから店長呼べと言いたい
さすがに店長も同情してくれたよ。

ババァに二度と来るな。普通に氏んでくれ

当方に全く無関係の八つ当たりしてくる爺婆ども大嫌い。死ね。もう、電話応対って本当に嫌。
「アナタに言っても仕方ないけどねえ〜？おｐｗｒｗｐざえうぇｘｒｃｙｔｇｂヴｙう（自動聞き取り拒否」
仕方ないって解ってるんなら胸の内に仕舞っとけ馬鹿。
「アンタんとこの男の社員にいー！凄いぶっきらぼうな態度取られてえー！わたし今凄く不愉快なんですよねえー！」
「もっと社員の教育えxzすぇｇｈじぽぽ、けぴｔｈげいおをｐ（聞き取り自ｄ（ry」
知るか馬鹿。私は女だよ、無関係だってことくらい判るだろ！下手に出てやってればいい気になりやがって。
文句なら男性社員本人に言え糞ババア。そんなに嫌だったなら名前ぐらい聞いてメモッとけ脳足りん！
それだけファビョれる元気があるなら、素っ気無い態度取った本人に当たるまで電話かけ直せ。
インネンクレーム付けるやがるならそのくらい徹底的にやれハンパ婆！
「イライラ我が侭は老化や肌荒れを招きますよ」「怒ってばかりだと小ジワやシミが増えますよ」
よっぽど言い返してやりたかったけど、喉元の辺りで必死にとめた。
もし、面と向かって話し合ってる状況なら、このくらい言ってやるんだけどなあ。

目当ての商品がないと何も言わずにぶつっと電話きる奴にも腹が立つが
ファビョられるよりも何倍もましなんだと気づいた

DVDの店でバイトした時の事
アニメ予約ｗしたキモメンがわざわざ発売日に来て（どんだけアニメ楽しみにしてたんだｗ笑えるｗ）
なんかのミスで予約が通ってなくて、これから取り寄せになると知って激怒しててマジ大人げないと思ったｗ
前金返せとか（返したら前金の意味ねーｗ）マジ狂った事言ってて普段優しいけど元ヤンで伝説的な店長が
久さびに伝説的にキレて「あﾞ？」っつって黙らせてたけどｗ
ああゆう奴らはマジ死ぬべきだな

＞＞普段優しいけど元ヤンで伝説的な店長が
＞＞久さびに伝説的にキレて

いきなりローソン着いたら店員がなんか言ってるから的なアレだな

＞「アナタに言っても仕方ないんですけどね〜」

勤め始めてまだ１ヶ月経っていないのに、すっげぇ聞き憶えがあるわ
我が儘なヤツって本当我慢とか出来ないよな

つか>>943に関しては>>943の店が全般的におかしいと思うけど
>>943自身も含めて

>>943は店長含めてキモいな
店側のミスで客に文句言うとかどんだけ
とっとと潰れて路頭に迷えば？

前金まで払って予約した物が発売日に入手できなかったら
普通怒るわな。アニメでなくともさ。

何の為の予約だか

　　　　　　,.ｨ , - ､.＿　　 　 、
.　　　 　 ,ｲ/ l/　　　 　 ￣￣｀ヽ!__
　　 　 ﾄ/ |'　{　　　　　　　 　 　 　 ｀ヽ.　　　　　　　　　　　 ,ﾍ
　 　 Ｎ│ ヽ. `　　　　 　 　 　 　 　 　 ヽ　　 　 　 　 /ヽ　/　 ∨
　　 N.ヽ.ヽ、　 　 　 　 　 　 ,　　　 　 　 }　　　　l＼/　　`′
.　　ヽヽ.＼　　　　 　 　 ,.ｨｲﾊ　　　　 　 |　　 ＿|
　　 ヾニｰ　__　_　-=_彡ｿﾉ u_＼ヽ、 　 |　　＼　　　久さび　とか　ああゆう奴ら　とか
.　　 　 ￣ﾞr=<‐ﾓﾐ､ﾆr;＝=ｪ;ｭ＜_ゞ-=7´ヽ　　　>
.　　　　 　 l 　 ￣ﾘーh ｀ ｰ‐‐'　l‐''´冫)'./　∠__　　>>943は日本語を満足に使えない
　　　　　　 ﾞiｰ- ｲ'__　ヽ､..＿__ノ　　 ﾄr‐'　　　　/　　 　
　　　　　　　l　　 `＿__,.、 　 　 u　./│　　　　/＿　つまりこれは>>943が大陸人か半島人だという事だ！
.　　　　　 　 ヽ.　 }z‐r--|　　 　 ／　 ﾄ,　　　 　 　 |　 ,、
　　　　 　 　 　 >､`ｰ-- '　　.／　 ／　|ヽ　　　　　l／　ヽ　　 ,ﾍ
　　　　　　_,.／| ヽ`ｰ--‐ _´.. ‐''´ 　 ./　 ＼､　　　　　　　＼/　ヽ/
-‐ '''" ￣ /　 :| 　 ,ゝ=＜　　　　　　/　　　 |　`'''‐-　､.._
　　　　　/　　 !.／l;';';';';';';＼　　　 ./　　　　│ 　 ＿
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そもそもDVDの店ってなんだ
DVDしか置いてないのか

>>943
前金ありで予約してたのに当日に買えなかったらそりゃ怒るわ
どう見ても店側のミス
さっさと伝説的（笑）な店長と一緒に死ねカス

「前金の意味ねーｗ）」って前金払ってるのに商品用意してない店側が言われる言葉だろｗ

バイトしてて思ったんだが、「遅い！！」と急に怒鳴ってくるのも
最初はボソボソと聞き取りにくい声で話してて、こっちが聞き返したら
急に音量大でキレるのも全てジジイだった。
最近の年寄りってキレやすくないか？
まだ、俺ら世代の若者の方が遥かに態度が良いように思える。
俺は何回もジジイに怒鳴られて、年寄りがトラウマになった。

ジジイってなにかにつけて苛々しててうざいよな
開店前に入ってこようとしたんで止めたら逆切れされたんだけどｗ
時間までまてや糞ジジイ

943に似た話前見た気がするけどコピペじゃない？
店側は契約不履行なので訴えられても仕方が無い罠

ジジイ勘弁してくれ
通話が勝手に切れたのを俺が切ったと決め付けて
キレて責任者呼べ！とかイライラしないでください
ケータイでかけて来てるそちらの電波状況も確認してください
電池も大丈夫ですか
変なタイミングで通話が切れたらまずケータイのアンテナとか
ケータイの調子とか、自分のケータイの持ち方とかを見直してください。
手でアンテナ代わりの箇所を遮って通じにくいとか切れたとか普通にある事ですから。

自分は糞ジジ糞ババ両方嫌い。特に婆が大嫌い。
ババアは一応体裁気にするから、外じゃ良い子ブリっ子で比較的大人しいけど
おうちの壁に囲まれた電話の前なら、良い子の仮面なんか不必要だからね。
ネチネチダラダラ嫌味やら皮肉やら文句やら、それはもう延々と垂れ流してくるよ
でも、電話に出た相手次第で、また薄ーいブリっ子仮面かぶりやがるから尚更嫌らしい。
一応若い女？の部類に入る自分が応対に出たら、嫌味皮肉文句総出で
延々と口撃してきやがるけど、おじさん職員に代わってもらった途端、あら不思議。
電話は一分未満で終了。男に変わった途端、電話でもカマトトぶり、非常に憎ったらしい。
同僚のババア連中もなんか勝手に嫉妬してるのか「若いって良いわねえ〜？」とか
いちいち言ってくるけど、　全　然　よ　く　な　い　。
糞爺にも糞婆にもナメられて、タメ口まで利かれて勝手に目下扱いされるんだから。
もうマジで受話器の喋り口から毒電波送って、一生電話使用不能状態にしてやりたい。

ジジイは周りの目を気にせずキレる
ババアは周りの目を気にするからいかに自分が正しいかを主張しながらキレる（馬鹿なので大抵間違っているが）

今がこんな不況じゃなけりゃ、こんなバイトとっとと辞めて新しいとこ探すのになあ。
何が一番嫌かって、本当はただ八つ当たりしたいだけの腐れジジイババアにも
敬語使わなきゃいけないこと。こんなの客でも何でもない。ただのクレーム妖怪DQNｼﾞｼﾞﾊﾞﾊﾞだ。
こんな人間と認識するのも嫌な奴らを、他のまともな客と一緒に扱ってやらなきゃならんから
疲れる。上の連中は現場の状況全然見てないし。
こういう手合いは話を聞いてけばだんだんメッキが剥がれるから解るけど、クレームはただの
建前で、電話してきやがる一番の目的は職員に八つ当たりしてストレス解消すること。
ウチのバイト先の客層はジジイババア連中の割合がでかいから、クソ連中どもには
ことさら都合がよろしいようで。ようやく一件電話が終わったと思ったら、
呼び出し音が「ピリリリリ、ピリリリリ」この間、一秒未満。
他の仕事もしなきゃならんのに、電話のせいで４〜５割方邪魔される。
少し前に雇われ入って来た新入りは、若い男のくせに根性無しで
一日で辞めちゃったし。
人手不足で職員もみんな苛々ピリピリしてて、仕事中は生きた心地が皆無。
クレーム電話かけてくるような連中の声を聞くと、一瞬殺意が湧く時すらある。
「アンタ達は良いですよねえー？たかだか遅いだなんだって些細な理由で、私らに
“遊んでんじゃないのお〜？ｗ”とか“ちゃんと仕事してんのかよ！”とか
“誰から金貰ってると思ってんだ？ああﾞ？”とか“死ね”とか脅迫やら罵詈雑言やら
タダで言いたい放題なんですからあー！」
ってブチ切れて、ガシャンと受話器を置いてみたい。つか、妖怪DQNにはこれくらいが
丁度いいよ。厄病客は追っ払って、まともな顧客だけを残すべき。
ウチのバイト先には、ウチでしか不可能な割引サービスって強みがあるんだから、
風評被害なんか流されたって、因果応報で損するのは流した側なのに。馬鹿だよなあ、本当。

>>960
5年くらい2ｃｈ見てるが、たぶん俺が見たレスの中で最長だと思う

そこまで長文書くならもうちょっと改行に気を使ってほしい

クレーム付けてくる住民は普通に死にさらせ