クレーム付けてくる客は普通に死ねばいいと思うよ７

1 ：FROM名無しさan：2007/09/03(月) 15:41:55

■前スレ
クレーム付けてくる客は普通に死んで地獄に落ちろ６
http://school7.2ch.net/test/read.cgi/part/1172331846/

■過去スレ
クレーム付けてくる客は普通に死ねばいいのに５
http://school6.2ch.net/test/read.cgi/part/1159621085/
クレーム付けてくる客は普通に死んじゃえよもう４
http://school5.2ch.net/test/read.cgi/part/1149182872/
クレームつけてくる客は普通に死んでくれ３
http://school5.2ch.net/test/read.cgi/part/1136838710/
クレームつけてくる客は普通に死んでほしい２
http://school5.2ch.net/test/read.cgi/part/1122048902/
クレームつけてくる客は普通に死んでほしい
http://school5.2ch.net/test/read.cgi/part/1103991854/

2 ：FROM名無しさan：2007/09/03(月) 15:51:57

２

3 ：FROM名無しさan：2007/09/03(月) 17:16:24

もう立たないと思ったわ。>>1乙。

4 ：FROM名無しさan：2007/09/03(月) 20:23:44

ガソリンスタンドで働いてるんだが　来たよＤＱＮクレーマーが

混んでる時にやってきて、給油と洗車、虫取りを頼んできたまではよかった
そいつが来た時点でフィールド内に4台、洗車も作業中含めて2台待ち
当然順番ってもんもあるから、給油も洗車もそんなすぐに出来る訳が無い

しかし、そいつは給油のほんの5分ほどの時間でクレームつけてきた
「どんだけ待たせりゃ気が済むんだ！」と

これから行く所があるんだ、お前らみたいに暇じゃない、だの
虫つけて行ける所と行けない所がある、だのetcetc...

どこが暇そうに見えるんですか？スタッフ全員手が塞がってて手が足りないくらいですよ？
普通車の洗車は15分前後と明記してありますよ？虫取りやったらもっと時間かかりますよ？
洗車受付の時に順番待ちの事も含めてちゃんとその旨説明してありますけど？
それでも遅いとか抜かしやがりますか？
給油だってあんたの前に4台いたんです　5分で済んだだけマシですよ？

そもそも、なんでそんな急いでる時に、わざわざ混んでる店に入って時間のかかる洗車なんか頼んでるんですか？
事前に暇な時にでも行っておけば済んだ話ですよね？
一番不思議なのは、平日の真っ昼間にボサボサの茶髪で肩や胸に刺青入れて、それがこれ見よがしに見えるような
ラフな服を着て、しかもジャラジャラとシルバー付けたいかにもな格好で、同じく派手な格好した女連れって状況で
そんなに急いで行かなきゃ行けない、虫付けて行くと失礼にあたる大事な場所って一体どこなんですか？？？
真っ当な神経してたら、とてもそんな格好で、車についた虫ですら気にしなきゃいけないような
大事な所に行く事なんかできませんよね？

まぁ、スタンド内で平気で喫煙して、注意されても止めないような
常識の欠片もない池沼さんには何言ったって理解していただけないでしょうけれども

もう二度と来ないで下さい　あんたみたいな奴は客ですらないんで
次にそのツラ見たら車もお前も色々と保証できませんよ？

5 ：FROM名無しさan：2007/09/03(月) 22:34:09

虫取りって何すんの？

6 ：FROM名無しさan：2007/09/04(火) 07:38:20

>>5
元スタンド店員が答えるよ！

虫アミもって山にいってトンボとか取って客にあげるサービスだよ

7 ：FROM名無しさan：2007/09/04(火) 09:11:11

俺も小学生の頃取ってたなあ。トンボ取るだけで金くれるんか。やりたいなあ。

8 ：FROM名無しさan：2007/09/04(火) 12:40:03

車も買えない貧乏人の発想は一味違うな

9 ：FROM名無しさan：2007/09/06(木) 12:03:26

「腹の虫」を取らなかったから、その客は

腹の虫が収まらなかったんじゃないの？

10 ：FROM名無しさan：2007/09/06(木) 12:18:36

虫の居所が悪かったと？
そんな客はｲﾗﾈ

ｶｴﾚ

11 ：FROM名無しさan：2007/09/06(木) 12:41:46

虫取りを無視したら毟られた

12 ：FROM名無しさan：2007/09/06(木) 13:35:45

4.虫取り
頑固にこびりついた虫を専用の溶剤を使用し、ボディを痛めずキレイに虫を落とします。

3.ボディにこびりついた虫はなぜ取れないの？

虫や鳥の糞（体液）は酸性のため、頑固にこびり付いてしまいます。
塗装表面に付着した状態で放置すると酸化速度をはやめ、塗装表面を破壊(変色・シミなど)してしまいます。
愛車にとっては「天敵」と言えるでしょう。日常の洗車では取れません…。

当社では特殊な溶剤を使いボディを痛めずキレイに虫や鳥の糞をを落とす『虫取り』のオプションメニューをご用意しております。
詳しくはＳＳスタッフへ声をかけてください。

引用：ENEOS　HP

13 ：FROM名無しさan：2007/09/06(木) 14:25:57

>>4
こんなサイトで長々書いてるのがキモいし情けない
本人に言え
入れ墨にびびって言えなかったんでしょ
だせ～ｗ

14 ：FROM名無しさan：2007/09/06(木) 14:56:12

>>13
社会に出た事のない奴は言う事が違うねぇ～ｗ

15 ：FROM名無しさan：2007/09/06(木) 15:06:48

>>14
お前と一緒にすんな文句言わないで働いてろカス

16 ：FROM名無しさan：2007/09/06(木) 15:13:29

うわ　ニートが必死になってるｗ

いい加減働けよ
生きてて恥ずかしくないか？

17 ：FROM名無しさan：2007/09/06(木) 16:37:10

何でニートがこのスレにいて騒いでるんだ？
働いてもいないくせに

18 ：FROM名無しさan：2007/09/06(木) 21:44:40

お前らと違って無職なわけねえだろ
お前らこんなとこでしか文句言えなくて情けないな

19 ：FROM名無しさan：2007/09/06(木) 21:47:19

と、ニートが申しております

20 ：FROM名無しさan：2007/09/06(木) 22:29:17

社会に出た事が本当にあるのなら
>>13や>>18のような発言は絶対に出てこないはずだがな
これだから親の脛齧ってるゆとりは困る

21 ：FROM名無しさan：2007/09/06(木) 22:33:37

>>20のような発言は絶対に正しいクレームのはずだがな
>>13や>>18のような発言
これだからタカリのクレーマーが、しのげるんだろ！？

22 ：FROM名無しさan：2007/09/06(木) 22:34:53

さてみなさん台風来てますよ～
今日はピザ日和ですよ～

23 ：FROM名無しさan：2007/09/06(木) 22:36:50

>>13
ここはそういうことを書き込むｽﾚなんですけど!?

24 ：FROM名無しさan：2007/09/06(木) 22:39:14

タカリ目的のクレーマーとただのDQNクレーマーを一緒にしたらアカンのとちゃう？

25 ：FROM名無しさan：2007/09/06(木) 22:50:39

客商売で客にキレたら駄目だろう、常考

自分が悪くなくても頭を下げる。これが大人の対応
本人に文句言い返せ、とか得意げに言ってるのは
社会に出た事のない考え無しの子供の言い分であり
社会人として最低の行為の一つ

もしタカリとかが目的の悪質な奴なら、通報なりなんなりするだろ

26 ：FROM名無しさan：2007/09/06(木) 23:07:53

>>23
その通りだな
スレタイも読めないのかと言いたくなる

27 ：FROM名無しさan：2007/09/07(金) 01:40:44

>>13は何なんだよｗｗｗｗ
超イタイんだけど

客と争う事が不毛だって事くらい客を相手に仕事してみれば普通分かるだろ
２ちゃんだからって適当に言いたいこと言いやがってｗｗ
一回くらい客にボロクソ言われたほうがいいよ、坊や

本人に言えとか、アホ杉

28 ：FROM名無しさan：2007/09/07(金) 19:17:45

客に反論して、ある事ない事吹聴されたらどうするんだ
これだから人生経験薄っぺらいニート・ゆとりは・・・

ああ、人生経験以前に常識すらないのか

29 ：FROM名無しさan：2007/09/07(金) 19:28:15

明らかにお客さまに落ち度があったとしても、店側が誠心誠意謝るべき。
クレームは、お客さまからのアドバイスだと思う事にしている。

30 ：FROM名無しさan：2007/09/07(金) 19:34:06

>>29
そう受け止めるべきクレームと、そうでないクレームがあるけどなｗ

31 ：FROM名無しさan：2007/09/07(金) 19:59:47

それは処理した人の判断だね
八割方スルーしても問題ないけどw

32 ：FROM名無しさan：2007/09/08(土) 00:18:52

同じクレームでも、「DQNの言いがかり」と「お客様からの苦言」では
天と地の開きがあるもんな

まあマジで８割方前者だがｗ

33 ：FROM名無しさan：2007/09/08(土) 01:13:45

店側の低身低頭な態度が客を増長させてる面もある
それが日本の接客業の悪い所なんだよね
誠意なんてさ、正直無駄

34 ：FROM名無しさan：2007/09/09(日) 18:29:35

>>13の自作自演が酷すぎる件

35 ：FROM名無しさan：2007/09/09(日) 18:58:59

所詮はゆとりかニートだからなｗ

36 ：FROM名無しさan：2007/09/10(月) 14:22:17

理不尽なクレームで泣きそうな時は、
その時だけムーディ勝山になることにしてる

37 ：FROM名無しさan：2007/09/10(月) 14:41:15

お前らきんも～

38 ：FROM名無しさan：2007/09/10(月) 15:05:13

>>13じゃなかった
どう見ても>>4の自演だな

39 ：FROM名無しさan：2007/09/10(月) 15:15:14

>>38
どう見てもお前が>>13の自演です本当に（ｒｙ

40 ：FROM名無しさan：2007/09/10(月) 19:21:36

世間知らずの発言をして、叩かれたら自演だと言って逃げようとする
ニートがいるスレだと聞いてやってきました

41 ：FROM名無しさan：2007/09/11(火) 02:27:55

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　　　　　　／＼　　／＼　ｷﾘｯ
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　　　　／　　 ⌒（__人__）⌒ ＼　　　　＜精子なんてさ、正直無駄
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　　　　ノ　　　　　　　　　　　＼
　／´　　　　　　　　　　　　　　ヽ　　　　　　　
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　ヽ　　　 -一''''''"~~｀`'ー--､　　　-一'''''''ー-､. 　　
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　ﾐ　ﾐ　ﾐ　　oﾟ(（●）) (（●）)ﾟo　　　　　　ﾐ　ﾐ　ﾐ
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42 ：FROM名無しさan：2007/09/11(火) 20:38:54

クレームとはちょっと違うんだけど値切り交渉してきて俺がいくらにしようか考えてると「おめぇじゃ決めれねぇんだろ」って言ってきやがった。21のガキが店長なんて信じられんかもしれんがもっと言い方あるだろ…

43 ：FROM名無しさan：2007/09/11(火) 20:55:02

>>42
結局値引きした？

44 ：FROM名無しさan：2007/09/12(水) 02:47:26

>>42
店長なんだからもうちょっとしっかりしろよｗｗｗ
お前の店なんだから値段だって自分で決めていいと思うぞ
ぶっちゃけ、０円でもサービスの一環で良いだろ？
相手を気持ちよくさせてやらないと

お前「お客様、いくらくらいなら払いますかね？」
客「ん～、○○円くらいかな～」
お前「ぇえ？お客さ～ん、それじゃ元取れ無いッスよ（実は元は取れる）、もうちょっと上げてくれないと～＾＾」
客「そーか、それなら○○円ならどうだ？」

みたいに、自分で値段を考えるな
相手に考えさせるのが一番だろ

お前が値段を考えた時点でダメだ

45 ：FROM名無しさan：2007/09/12(水) 06:05:28

>44
上手いなあ

46 ：FROM名無しさan：2007/09/13(木) 22:44:05

注文聞いても無視して、仕方なくもう一度聞いたらキレるとかもうね

・人の話はちゃんと聞きましょう
・人と話す時はちゃんと相手の顔を見て話しましょう

って園児でも知っとる常識だぞヴォケが！
死ねジジイ

47 ：FROM名無しさan：2007/09/14(金) 10:01:06

今日来た客。。。

私「お会計○○円です。」
客「ああ？」
私「（少し大きい声で）お会計○○円です。」
客「ああ！？」

・・・あのね。会計の時くらい耳に付いてるヘッドフォン取ったら？
外に漏れるくらいの音量で、音楽シャカシャカ聞いてて
こっちの声が聞こえなかったら半ギレですか。
３回目でやっと気付いてヘッドフォン取ってたけどｗ

48 ：FROM名無しさan：2007/09/14(金) 13:48:15

>>47
確かにヘッドフォンや携帯で話しながらの客いるよなー
普通に対応していいでしょ

「お会計○○円です」
言った後、聞いてなかったの？みたいな顔するとかｗ

49 ：FROM名無しさan：2007/09/15(土) 15:39:16

クレーマーは頭のおかしい奴ばっかりだからな
気にしたら負け

とはいえ腹立つよなマジで
客商売ほどやってて馬鹿馬鹿しい仕事はないのかもしれん

50 ：FROM名無しさan：2007/09/15(土) 17:20:35

やたら早口の客はむかつく
わざと早口で言ってる奴は即死ね
丁重に再度伺うとさらに高速で言う奴はむごたらしく死ね

51 ：FROM名無しさan：2007/09/19(水) 21:47:43

山中死ね

52 ：FROM名無しさan：2007/09/19(水) 23:54:12

年寄りはさっさと死ね
一部の人柄のいいご老体を除いてな

53 ：FROM名無しさan：2007/09/20(木) 00:38:05

>>47
似たようなことあった。

イヤホンつけたオバサンがカップアイス３個をレジに持ってきた。
私「スプーンはお付けしますか？」
客「はぁ？」
私「スプーンはお付けしますか？」
客「はぁ？」
私「スプーンは…
客「つけるのが当たり前でしょ!?」
私「…もうしわけございません…」
客「じゃなくて！つけるのが当たり前でしょ?!」

うちの店では当たり前じゃないです。
てか、当たり前だとしても一回目で「お願いします」とか、せめて「はい」ぐらい言ってくれたら普通につけるのに…

54 ：FROM名無しさan：2007/09/20(木) 00:51:51

>>53
俺のときは、数時間前に買い物してたジジイが
店に戻ってきてレシートがないって怒ってきて
｢レシートは必ずお釣りと一緒にお渡ししてますよ｣
って言ったんだけど、そのジジイはど
｢レシートはレジ袋の中に入れておくのが当たり前だろが！｣
とか言ってきた。たしかにマクドナルドとかそういうやり方するとこもあるけど
普通はコンビニではそんなやり方しねーわ。
脳内常識を押しつけてくるのやめて欲しい。

55 ：FROM名無しさan：2007/09/20(木) 01:09:38

>>42
さりげなく 21歳で店長だとやや自慢も

56 ：FROM名無しさan：2007/09/20(木) 01:10:59

～が当然だろ！　って奴は多いよな
お前の常識は世間の非常識ってのを理解してない奴が多すぎる

57 ：FROM名無しさan：2007/09/20(木) 01:12:57

>>55
万年人不足の所だと、若い店長とかもそんなに珍しくないぜ

58 ：FROM名無しさan：2007/09/20(木) 01:42:37

>>13なんかもうボロクソ言われてんだってｗ
もっと客に怒鳴られろｗ

59 ：FROM名無しさan：2007/09/20(木) 22:00:09

>>53
つり銭と一緒にレシートをお渡ししているのは確認のためもあるんですよ？
レシートでつり銭を確認しているお客様もいらっしゃいます
レジ袋に入れたらすぐに確認できないでしょ？

などと言い返すんだｗｗ

60 ：FROM名無しさan：2007/09/21(金) 21:41:45

コンビニスレで良書き込み。
以下抜粋。

客＞（奴隷の壁）＞店長＞マニュアル＞（権限の壁）＞平店員

良客の為に融通を利かせて損のない対応をした店員にマニュアル違反と怒鳴りつける店長は、
悪客のいいがかりにも等しい乞食クレームが来ると、いとも簡単にマニュアルを曲げる。
この序列が不動である限り、客商売のバイトなんざ完全思考停止できる奴でないと務まらん。

61 ：FROM名無しさan：2007/09/21(金) 21:48:28

忙しい時に限ってクレームってくるよね。
だったら、わざわざ人の混む祝日や週末の一番混む時間帯に来なきゃいいのに。
同じようにわざわざ密集する人が多いから、オーダー来るの遅くなるの分かりませんか？

62 ：FROM名無しさan：2007/09/21(金) 22:04:23

セールやポイント倍増とかの日は普段来ないDQNが殺到。
此方の接客（結局は値段だろ）にクレームつけて帰る。後から電話掛けてきたり。
普段来てくれている、此方の言い値で買ってくれている人は来店しない

63 ：FROM名無しさan：2007/09/21(金) 22:16:10

さっきレジのヘルプ行った時
大量に注文してた客が取りに来たみたいなんだが
会計終わった後なんか知らんがすっげームッとしてるの。
何だこの人って思ってたら
「責任者呼んで」って言って来た。
しょうがないので店長呼んで、その場は収まったんだが
後で何でキレてたのか聞いたら
「あんな荷物子供に持って行かせるなんてどういうつもり？
店員が車まで持って行きなさいよ！」
…だって。
マジわけわかんない。
つかあんた手際よく子供に荷物持っていくよう指示出してたのは何？
つーかたかが本屋でセレブ気取りかよ。二度と来るな

64 ：FROM名無しさan：2007/09/21(金) 22:19:34

わざわざ混んでる時間帯に来て、勝手に並んどいて文句言われてもな・・・
そんなら近所の同業店行けばいいだろ
あっちはいっつもガラガラなんだしよ

マジ客空気読め

65 ：FROM名無しさan：2007/09/21(金) 22:22:56

マジ王様客は死んで欲しい。
バカじゃねーの？

66 ：FROM名無しさan：2007/09/21(金) 22:27:38

>>63
いるいる！アンタさっき軽々と商品レジまで運んできたのに、何言ってんの？寝言ぬかしてんじゃねぇよ、クズ。って感じになるね。

67 ：FROM名無しさan：2007/09/21(金) 23:33:50

>>66
63だが、荷物は全部子供に持って行かせて、
自分は文句だけ垂れてた…
最低な親だよ…こんな親になりたくない。
もうね、あんな荷物子供に～の台詞、
そっくりお返ししますって言いたくなるねｗ

68 ：FROM名無しさan：2007/09/22(土) 01:08:15

俺も客に呼ばれて近寄ったら、荷物持ちさせられそうになった事あったな
何で俺がお前の荷物持ちせにゃあかんのかと

所詮は大学教授
例に漏れず、一般常識も道徳も持ち合わせてなかったってこった

69 ：FROM名無しさan：2007/09/22(土) 01:18:58

クレームブリュレにドキッとしてしまう俺は小心者ですか。そうですか。

荷物持ちさせようとする客って何なの？
金持ち育ちなの？バカなの？
人を奴隷扱いって失礼にも程がある。
こういうわけわかんない奴殴ってもおｋな法律できないかなー

70 ：FROM名無しさan：2007/09/22(土) 06:57:49

クレーマーはみんな死ねｗ

文句つけてくる時点で、お前らなんか正統な「客」だと思ってないからｗ
クズ以下だｗ

71 ：FROM名無しさan：2007/09/22(土) 07:05:29

語尾にW付ける奴は頭悪そうだって小６の弟が言ってました。

72 ：FROM名無しさan：2007/09/22(土) 07:38:27

客商売向いてないだろ？　
工場で誰とも接しずに働けよ？

73 ：FROM名無しさan：2007/09/22(土) 07:46:18

>>69
高級ホテルやデパート外商社員とお前の店が同じだと思ってるんじゃないか？
それか、お前をからかうか、苛めてやるつもりだったとか。
口実作って断れよ。

74 ：FROM名無しさan：2007/09/22(土) 17:22:55

高知市の飲食店からの通報で駆け付けた高知県警高知南署員が、酔客が従業員に暴行するのを
目撃しながら、騒ぎを収拾するため、酔客側が求めるままに従業員に土下座をさせていたことが
２２日、わかった。同署幹部は２４日に店に謝罪する。上村和宏副署長は「不適切な対応だった」
としつつ、「暴行した女性が妊婦だったため、（検挙などは）配慮した」と釈明している。

同署などによると、今月１８日午前１時過ぎ、男女３人組の客が「注文した物が来ていない」など
と皿を割るなどし騒いだ。通報で駆け付けた同署員４人が、任意同行しようとしたところ、客の女
が逆上し、女性従業員を平手で殴った。

　同署員は客を店外に出すなどしたが、約２時間たっても客が店に土下座を求めるなど事態が
収拾しないため、署員が「それで終わりにしましょう」と土下座を促し、店長ら従業員３人は客に
土下座。客の１人は酔っており、署員が客の車を運転し自宅まで届けたという。
　上村副署長は「今後は店に対し、誠意を持って対応したい」と話している。

http://headlines.yahoo.co.jp/hl?a=20070922-00000047-mai-soci

従　業　員　は　警　察　も　認　め　る　酔　客　の　奴　隷
接　　客　　業　　（笑）

75 ：FROM名無しさan：2007/09/22(土) 17:28:29

ゆうパックとかは近くの郵便局でやってください

温めましょうかって聞いて「温めたら持ち帰えれないだろボケ」とか言う糞ジジイ、お前の事情なんて知らねぇよ。温めるか温めないかで聞いてるのに何が持ち帰えれないだ、そのまま車にひかれて死ね

76 ：FROM名無しさan：2007/09/22(土) 21:19:41

昨日の>>63のクレーマーまた店来るとか抜かしやがった！
昨日店長謝っただろが！
苦情メールまで出してるとかどんだけ粘着なんだ…
もう死ねよ本当。
つか何なんだこいつは…

77 ：FROM名無しさan：2007/09/22(土) 21:56:50

営業妨害で逆に訴えれば？

78 ：FROM名無しさan：2007/09/22(土) 21:57:38

俺は客に土下座させた事はあるが（店内でゲロはいた奴とか店先で立ち小便した奴）自分では、した事ないな。
もちろん掃除もその馬鹿客の連れにやらせたけどね。（千代田区）

79 ：FROM名無しさan：2007/09/22(土) 22:16:45

>>77
これ以上粘着するようなら店長に促してみる。

80 ：FROM名無しさan：2007/09/22(土) 23:38:43

>>71
>>72
お、釣れてる釣れてるｗｗｗ

81 ：FROM名無しさan：2007/09/23(日) 00:20:19

後釣り宣言ほど痛いものはないというに・・・

（ ´,_ゝ｀）y─┛~~

82 ：FROM名無しさan：2007/09/23(日) 21:51:19

>>81
ああ言えばこう言うのなｗ
ていうか、「クレーム言う客は普通に死ね」スレで、クレーマー死ねって言っただけで何で非難されるんだｗ妥当じゃないかｗ

83 ：FROM名無しさan：2007/09/23(日) 22:42:09

>>82
？

84 ：FROM名無しさan：2007/09/23(日) 23:42:35

>82
???????????????????????????????????????????????

85 ：FROM名無しさan：2007/09/23(日) 23:49:10

レジで精算の時に法人カードで払っておいて、ポイントカードにポイント入れろって言う客はまじムカつく。その場はとりあえずポイントはしょうがなく入れてやったがてめぇの言ってる事は厳密に言えば横領罪なんだぜ！！

86 ：FROM名無しさan：2007/09/24(月) 08:20:07

俺はなぁ偏頭痛が出たときは接客業の奴の所に行ってわざとクレーム出すと治るんだよ。
わかたかぁ～！

87 ：FROM名無しさan：2007/09/24(月) 11:28:13

>>82
煽られて涙目で後釣り宣言したのがみっともないって言ってんのに
なにが「ああ言えばこう言う」なんだかｗ

にほんご　わかりますか？　かっこ　わらい　かっことじ

88 ：FROM名無しさan：2007/09/24(月) 11:48:34

ﾜﾛﾀ!!

89 ：FROM名無しさan：2007/09/24(月) 12:57:54

>>86
営業妨害で通報するからいつでもこいや

90 ：FROM名無しさan：2007/09/24(月) 20:07:50

>>85
使えない奴
ちゃんと断れよ

91 ：FROM名無しさan：2007/09/25(火) 17:18:07

クレーマーみたいな店長マジ死ね

92 ：FROM名無しさan：2007/09/26(水) 07:19:15

こいつはDQNのクレーマーだぜ、お仕置きしないとね！！！！！

http://gctv.easymyweb.jp/member/itouchan/default.asp?c_id=6730

93 ：FROM名無しさan：2007/09/26(水) 07:24:48

こいつ営業妨害でタイーーーーーーーーホだな

94 ：FROM名無しさan：2007/09/26(水) 11:49:07

バイトをイジメないでくれ、クレーマーは怖いっす

95 ：FROM名無しさan：2007/09/26(水) 12:02:50

>>53
どうやって食うんだ？当たり前だ。

96 ：FROM名無しさan：2007/09/26(水) 12:36:00

あああああうるさいうるさいそんな傷がクリーニング屋でつくかよ最初預けるときにボタンとシミくらいチェックしろよだいたい
預かるときに俺聞いただろ痛んでるとことかありませんかって俺聞いただろおおおぉぉ

97 ：FROM名無しさan：2007/09/26(水) 15:36:38

>95
家にあるスプーンで食うからゴミになるからいらないって人もいる。
俺のバイト先もアイス売ってるけど結構いらないって人いるよ？

98 ：FROM名無しさan：2007/09/26(水) 16:02:37

>>97
家で食うならいらない。外で食うときはいる。
いるかいらないかを聞いてんだからそれに素直に答えればよくないか。
自分の常識なんぞ他人には関係ないんだから。

99 ：98：2007/09/26(水) 16:03:27

アンカー間違えた
>>95ね

100 ：FROM名無しさan：2007/09/26(水) 16:26:51

んま環境問題がシビアな時代だもんな
レジ袋でさえケチる流れがある
箸やスプーンもケチる時代なのかもな

101 ：FROM名無しさan：2007/09/26(水) 21:25:29

某雑貨屋で働いてるんだけど、今日50代くらいのオッサンに
「白いのある？」って聞かれた。
漠然としすぎてるから『何に使う物ですか？』って丁寧に聞いたら
「黒板に書く時に使うのだよ！」とキレ気味に言われた。
あ！チョークの事か！と思った俺は
『チョークは当店は扱ってないです』って言ったら
「チョークじゃねぇよ！今時チョーク使ってる学校なんかねぇよ、お前バカじゃねぇの！」と言われた…。

結局そいつは「ココにあるじゃねぇか！」と怒鳴り散らして、大きな缶の白ペンキを買っていった。
黒板にペンキ使わねぇだろうが！

てか俺、小中高まではチョーク使ってる学校だったんだけど…。どこの学校もチョークが一般的なのかと思ってた！そういう学校って少ないのかな？
スレ違い・長文スマソm(_ _)m

102 ：FROM名無しさan：2007/09/26(水) 21:36:52

>>101
黒板にペンキ塗ったら消せないぜｗｗｗｗｗｗｗｗ
脳が老化してんだよ…
だからペンキって名詞が出なかったのさ…

でも黒板つーたらチョークとラーフルだよな。

103 ：FROM名無しさan：2007/09/26(水) 21:42:24

>>101
気にするな！世間にはマジで頭のオカシイ奴は居る。

104 ：FROM名無しさan：2007/09/26(水) 22:35:53

クレーマーは頭がおかしいからクレームつけてくるんだよ

注文取りに言っても無返答・無反応で、もう一度聞いてみたらキレるとか・・・

人に何かしてもらいたかったらちゃんとコミュニケーション取れやヴォケ共が！！！
お前の考えてる事なんてわかんねーっつーの！

105 ：FROM名無しさan：2007/09/26(水) 22:46:38

>>104
＞人に何かして貰いたかったら
これが接客業をしてる方の発言とは思えないな。
例えば聞いてる時に違う行動をとり聞こえていなかったりもする。
このレベルなら、バイトしてる高校生の方が考え方がしっかりしてるな。

106 ：FROM名無しさan：2007/09/26(水) 22:48:34

クレームつけてくる奴らはＳ

従業員Ｍ

だな。

クレームをだすのは構わないが…（というか…申し訳ない）が明らかにどうでもいい事にまでクレームつけるなと言いたい
あれはドＳになりきって喜んでるに違いない。

107 ：FROM名無しさan：2007/09/26(水) 22:52:57

>>105
よく読め

反応なかったからもう一度聞き直したらキレたって書いてあるだろ
何度も何度もしつこく聞いたってんならまだしもな

手前勝手な妄想でケチつけるとか何様だお前

ああ、クレーマー様かｗ

108 ：FROM名無しさan：2007/09/26(水) 22:54:21

言いがかりでないなら甘んじて受け入れる

109 ：FROM名無しさan：2007/09/26(水) 23:07:29

>>107
俺のレス良く読めよ？人に何かして貰いたかったらと思い
書き込んでるのが接客業に向いてないとレスしたんだが？
それこそ何様よ？客に対し見下して接してるからこそ　そういう思いが
浮かんでくるんだろ？何がクレーマーだ？
客よりお前等が偉いのか？

110 ：FROM名無しさan：2007/09/26(水) 23:09:07

客＞店員とか思ってる輩が多すぎるな
厳密に言えば　客＝店員　なんだが

客は店員から商品やサービスを売ってもらっている
店員は客から商品やサービスを買ってもらっている

どっちが欠けても成り立たないのに、どっちかが一方的に偉いとかないわ

105の言い分にしてもそう
店員が注文を聞きに来ているにも関わらず、他の事をして話を聞いていないという事は
自分が何らかの用があってそこに行ったのに、それをしてもらう相手に対しての
最低限の礼儀すら失しているという事だ
そんな事も解らん馬鹿が多いとは嘆かわしい事だ

111 ：FROM名無しさan：2007/09/26(水) 23:19:04

300いくらの品物に対して500円の商品券を出した客。
商品券にも種類があり、その客の商品券だとお釣りが出ない。
当然確認する。
自分｢こちら、お釣りが出ませんがよろしいでしょうか｣
客｢はあ？よくないに決まってんだろ！そんなこと聞いてどうすんだ。
そんなら(商品券)使うわけねーだろﾊﾞｶﾔﾛｰ｣

いきなり怒鳴りつけられた。
いやまあ…そうなんだが、そんなことで怒鳴る、っていうか怒ることなかろう。

>>101
自分もチョークしか知らないで生きてきた…大学だって黒板にチョークだぞ
ペンキはどう考えてもありえないｗｗので、
そのおっさんがおかしいだけだよね

112 ：FROM名無しさan：2007/09/26(水) 23:19:05

>>109
はいはいクレーマー様　お客様は神様ですね！

店員だって人間なんだよ　聖人君子でもなんでもねーんだ
呼ばれて注文聞きに行ってんのにシカトぶっこいて
もう一回聞きなおしただけでキレられたら腹も立つってもんだわボケが！

そりゃ商売だからな、客の前じゃそんな素振りなんざ決して出さんが
そのせいで腹ン中に溜まったもん吐き出す場所で
テメーみてーな勘違い野郎に偉そうに説教される覚えはねーぞ糞クレーマーが

113 ：FROM名無しさan：2007/09/26(水) 23:19:29

>>110
最低限の礼儀の前に客の中には金を払うんだからと
考えてる奴が存在してる事を忘れてません？
客＞店員と見解示す以前に何かをして貰いたかったらと書き込んでるのが
間違いってだけ。同等に考えてるのなら
いらっしゃいませ。この言葉もいらないだろ？
馬鹿と決め付け書き込む奴に何を話しても無駄だがな

114 ：FROM名無しさan：2007/09/26(水) 23:20:05

>>110
あなたは共産圏から来た留学生さんですか？

お客様あっての店、
従業員の給料は社長でも店長でもなく、
お客様からいただくものと教わりませんでしたか？

こっちがそれをわきまえた上で、あまりにも異常だから
二度と来てほしくないと思うような客がクレーマーなんだよ。

115 ：FROM名無しさan：2007/09/26(水) 23:22:11

>>112
えらい汚い言葉だね？何処の店員さんかな？

116 ：FROM名無しさan：2007/09/26(水) 23:29:34

ちなみに食品扱うドライブスルーで
客が持ってきたクーポン券の値段と
バイト店員が確認していた値段が違う場合。
あなた方　店員さん達ならどう対応しますか？

117 ：FROM名無しさan：2007/09/26(水) 23:30:59

ごめん　ドライブスルーの出来る店ね

118 ：FROM名無しさan：2007/09/26(水) 23:33:42

一般店員が判断することじゃない
客にはちょっと待ってもらって、店の偉いさんに相談して対処するしかないだろうな

119 ：FROM名無しさan：2007/09/26(水) 23:33:58

>>116
クーポン券の方の値段に打ち直す

120 ：FROM名無しさan：2007/09/26(水) 23:34:23

113みたいなクレーマーがいちばん嫌い

121 ：FROM名無しさan：2007/09/26(水) 23:41:39

>>118-119
レスありがと！でも残念ながら　そこの店員は
確かにこの値段です。間違いありませんと押し退けたんだよね
だから別の店でクーポン見せて買ってレシート持ってまたそこの店に
行ってから店長呼んだんだけど　そこでもバイト店員が謝らなかったんだよね。
それはやっぱり客が間違ってるのかな？

122 ：FROM名無しさan：2007/09/26(水) 23:47:32

客もなかなかに執念深いのがちとアレだが
バイトが悪い
対処の仕方がマズすぎ

123 ：FROM名無しさan：2007/09/26(水) 23:52:43

>>122
ありがとう。
まあ客側も執着し過ぎだけど　それ聞けて安心しました。
全てが客が悪いと考えられてたら少し残念だから。

124 ：FROM名無しさan：2007/09/27(木) 00:02:15

客なんざ糞だよ糞！！立場は対等以下！！俺はこれからもこの考えは死ぬまで忘れない！！！

125 ：FROM名無しさan：2007/09/27(木) 00:12:27

>>124
お前は借金取りにでもなれって
工場に行っても上司や先輩と喧嘩してあぼーんだよ

126 ：FROM名無しさan：2007/09/27(木) 00:15:50

>>125
>>125
>>125

127 ：あ：2007/09/27(木) 04:53:42

おまいら自分に自信が無さ過ぎ、というか対応出来てないのを棚にあげて文句言いすぎ。
クレーマーを納得させる事が出来るように訓練したら？
冷静に感情的にならないように対応出来れば問題ないだろ？
そんなんじゃ社会出てからも、文句は一人前に言う給料泥棒と言われるよ。
久々のお子さまスレを見たよって書いたらクレーマー乙とか書かれるんだろうが、ご愛敬と受けとめるよw

128 ：FROM名無しさan：2007/09/27(木) 05:00:42

その通り！
客は　金　払ってんだ
その対価に社畜風情の店員が奴隷となるのは当然だろう
できないなら辞めちまえプライドばかり高いクズが
まあ社会人なら誰もが分かっていることだがな
そんなことも分からんガキ共が殴られたくらいでこんな風に祭り上げたりするんだろう
http://members.at.infoseek.co.jp/eternalseason/joy/

129 ：FROM名無しさan：2007/09/27(木) 05:05:39

弱腰警官：暴力酔客言いなり、従業員に土下座させる　高知

　高知市の飲食店からの通報で駆け付けた高知県警高知南署員が、
酔客が従業員に暴行するのを目撃しながら、騒ぎを収拾するため、
酔客側が求めるままに従業員に土下座をさせていたことが２２日、わかった。
同署幹部は２４日に店に謝罪する。上村和宏副署長は「不適切な対応だった」としつつ、
「暴行した女性が妊婦だったため、（検挙などは）配慮した」と釈明している。

　同署などによると、今月１８日午前１時過ぎ、男女３人組の客が「注文した物が来ていない」などと皿を割るなどし騒いだ。
通報で駆け付けた同署員４人が、任意同行しようとしたところ、客の女が逆上し、女性従業員を平手で殴った。

　同署員は客を店外に出すなどしたが、約２時間たっても客が店に土下座を求めるなど事態が収拾しないため、
署員が「それで終わりにしましょう」と土下座を促し、店長ら従業員３人は客に土下座。客の１人は酔っており、
署員が客の車を運転し自宅まで届けたという。

　上村副署長は「今後は店に対し、誠意を持って対応したい」と話している。【近藤諭】

毎日新聞　2007年9月22日　13時36分

http://www.mainichi-msn.co.jp/today/news/20070922k0000e040069000c.html

客商売の人間などは国家権力も認める奴隷だが、頭の方も奴隷相応のものらしい
客への対応を警官呼んで教えてもらうってどんだけｗ

130 ：FROM名無しさan：2007/09/27(木) 08:25:30

>>128
商品買うんだから金払うのは当たり前
どこの団塊だお前はｗｗｗｗｗｗｗｗ

131 ：FROM名無しさan：2007/09/27(木) 13:12:43

↑
く
っ
せ
つ
し
て
る
な

132 ：FROM名無しさan：2007/09/27(木) 13:56:04

>>130
今頃JOYのまとめサイト張ってるような奴に釣られんなよ・・・

133 ：FROM名無しさan：2007/09/27(木) 18:27:37

まーとりあえず糞客とは喧嘩ばかりしてる俺。

134 ：FROM名無しさan：2007/09/27(木) 20:43:20

>>127
理屈も常識も通用しない奴がクレーマーなんだっつーの
変なコテハンで煽る前に、お前こそちゃんと社会参加しろよ　ゆとりが

135 ：FROM名無しさan：2007/09/27(木) 20:48:32

>>128
金払ってても店や他の客に迷惑かける奴は客じゃないんですよ？
そういう方は問答無用でお帰りいただき、出入り禁止にさせていただく事だってあります

金払えば何やっても許されると思ったら大間違いです

136 ：FROM名無しさan：2007/09/27(木) 22:42:20

客1「何その目。怒ってるの?」
飲食店で働いていた時に言われた一言
俺「いえ、怒ってませんよ」
客は集団で来ていた。
客2「嘘つけよ。お前キレてんだろ?顔が怒ってるんだよ」
この時点で本気でキレそうになったが我慢して
俺「こういう顔つきなもんで…ハハハ…すいません」
と切り返した。が
客3「変な顔してやがんなよww」
さすがに怒りそうになったが我慢して厨房に戻って包丁を持ち、お客様の所に行き

137 ：FROM名無しさan：2007/09/28(金) 00:04:32

最近多いのが無言で立ちふさがる客
何か頼むわけでも聞くわけでもなく、ただ突っ立ってる
「どうかなさいましたか？」と聞いても無反応
で、訳分からないからスルーすると途端にキレる

あのさあ、俺とお前はツーカーの仲じゃないんだから
何をしてほしいのか言ってくれないと分からないよ
黙ってりゃなんでもしてくれると思ったら大間違いだ

で、結局他の従業員に俺のクレームつけるんか
俺がなにしたっつーんだよ…orz

138 ：FROM名無しさan：2007/09/28(金) 00:09:11

お客さま、私の容姿についての苦情は勤務時間外でお願いします。
しつれいしますでおＫだお(^ω^)

お客｢(ﾟдﾟ)・・・ﾁｯ｣

139 ：FROM名無しさan：2007/09/28(金) 08:07:50

>>137
いるいる。
つか文句あるならその場で言えってのな

140 ：FROM名無しさan：2007/09/28(金) 10:27:48

いねえだろそんなの

　無言で立ちふさがる客

やっぱいねえだろどう考えても

141 ：FROM名無しさan：2007/09/28(金) 11:29:42

いるんだよそんなの

　無言で立ちふさがる客

現実にはいるんだよ　お前の脳内常識じゃ考えられなくてもな

142 ：FROM名無しさan：2007/09/28(金) 12:04:13

本当に殺したくなる時がある・・・・・・そろそろか？

143 ：FROM名無しさan：2007/09/28(金) 15:29:16

>>142
ねぇよ。さすがにねぇよ。
店長はぬっ殺したくなる時はあるけど。

144 ：FROM名無しさan：2007/09/28(金) 15:37:04

客も店長もみんな氏ね

145 ：FROM名無しさan：2007/09/28(金) 16:59:07

>>114
バカだなーｗ

146 ：FROM名無しさan：2007/09/28(金) 17:04:24

>>144
とりあえずお前が市ね

147 ：FROM名無しさan：2007/09/28(金) 17:11:06

なんで客ってみんなコミュ力ないんだろうか。学生時代はぼっちだったんだろうな

148 ：FROM名無しさan：2007/09/28(金) 21:42:36

>>147
お前は国語力が微妙

149 ：FROM名無しさan：2007/09/29(土) 13:30:48

>>148
お前は冷たい奴だ

150 ：FROM名無しさan：2007/09/29(土) 15:35:19

ttp://www.kawaq.com/weblog/2007/09/pitapa_c827.html

ニートのクレーマー

151 ：FROM名無しさan：2007/09/30(日) 00:52:23

電話とか直でクレーム付ける人は同じ人間とは思えないからあんま気にしないけど、さすがにメールのクレームは本気で受け取っちゃうよ
マジきめえｗｗｗわざわざ小型店にメールで粘着長文送ってくんなよ…。
匿名だから気味悪いし、何より陰湿で引いた。

そもそもこの匿名さんは30代の女らしいけど…店の仕組み知らないでつらつら苦情言われたって困りますよ。
近所の大型店とうちの小型店を比べる時点で間違ってますよ(笑)
スーパーやらコンビニやらでバイト、パートしたことないのかな？一度くらいは経験あってもいいと思うけど。
まあ30代といえばバブルの頃だから色々違うのかな。
とりあえず誰だかわからんからしばらく気持ち悪くて仕方がなかった

152 ：FROM名無しさan：2007/09/30(日) 02:16:35

みんなの店は、クレームとか嫌味を言ってくる客はどの年代(？)が多い？
俺の店は圧倒的に30～40代主婦が多い！
その次は年金暮らしっぽいジジイ！

153 ：FROM名無しさan：2007/09/30(日) 07:38:08

さぁ～て、ファミレス行ってクレーム付けてただ飯でも食ってくるか。

154 ：FROM名無しさan：2007/09/30(日) 07:45:51

俺はクレーム処理に客の家まで出向くことが多いんだが、

圧倒的に多いのは30代の夫婦。
弁償賠償の意を持つクレームがほとんどなんだが、多分一番金が欲しい時期なんだろな。
大体奥さんがクレーム言い出してる。
そのまま奥さんがクレームするなら、まだ何とかしやすい。
問題は、奥さんに言われて仕方なしに旦那が出てきた場合だ。
明らかにやる気ないんだけど、やっぱ世間のこと分かってんだよね。
すっげー強敵。

155 ：FROM名無しさan：2007/09/30(日) 11:40:05

今の30～40ババアは
駄々こねれば言うこと聞くって考えだからな。
文句言ったもん勝ちと言うか。
わがままが多いからすごく嫌

156 ：FROM名無しさan：2007/09/30(日) 11:50:35

昔パソコン屋でサポやってて、当然クレーム処理も多かったんだけど。
>>154
たいてい奥さんがﾗｽﾎﾞｽだよな。40代が圧倒的に多い。
世間知らずだけど、ﾋｽ起こせば何とかなると思っているのかやたら感情的。
ルールや契約書説明しても、「でも現状はこう困ってるんだから何とかしなさい」の
一点張り。話すすまねぇ。最終的には半歩引いて交渉打ち切りを伝えてしぶしぶ
受け入れさせるパターンが多いね。よく「消費者センターに言うわよ」って言われたけど、
消費者センターは販売店の味方だからどうぞご自由に、って思ってたよ。
やっぱり営業畑でクレーム慣れしている旦那からのクレームが一番嫌だったなぁ。
自分の中で目標を設定しているらしく、法に抵触しないぎりぎりの交渉をふっかけてきやがる。
時にはキレながら、時には昔語りをしながらと、営業の真髄を見せていただきましたとも、ええ。
大学生のママからクレームの電話があって、自宅行ったら真性ﾋｯｷｰだったときはびびった。

157 ：FROM名無しさan：2007/10/01(月) 02:36:59

自分も数回、客の家に出向いてクレーム対応しに行ったことあるけど
電話だと強気なのに、いざ会うと静かになる奴が多い。特に女は。
さっきまでは電話で嘘や適当なことを感情的に怒鳴ってきたのに、こっちが数人で行くと大人しくなる。そして最後に「わざわざすいません」って言う奴が多い。

158 ：FROM名無しさan：2007/10/01(月) 03:05:07

某中華レストラン
客「箸がないんですけど手で食えっていうの？」
俺「失礼しました、ただ今お持ちします。（案内したの俺じゃねーよｗ」
うちの店じゃ案内した人がお客様のテーブルに箸を置く
箸と料理持ってく俺
客「ライスセットは！？」（かなりヒステリックな声）
お前ラーメンとじゃなくて酢豚とライスセット頼んだろうがｗｗ
俺「少々お待ちください」
そういってフロアの奥に逃げてそいつ放置してもうめんどいから他の店員にまかせた

159 ：FROM名無しさan：2007/10/01(月) 03:50:53

女ってほんと困るんだよな。

160 ：FROM名無しさan：2007/10/01(月) 10:49:55

男は威圧すれば何でもまかり通ると思ってる
女はヒスれば何とかなると思ってる

161 ：FROM名無しさan：2007/10/01(月) 11:13:55

>>160
どちらも面倒だな

162 ：FROM名無しさan：2007/10/01(月) 11:40:36

店側にレベルアップ求めるんなら
客側もレベルアップしてほしい

需要と供給が持ちつ持たれつなんて
民主主義社会の基本

163 ：FROM名無しさan：2007/10/01(月) 11:55:32

威圧する男なら楽だよ・・・
理詰め男がきつい

164 ：FROM名無しさan：2007/10/01(月) 15:28:04

>>162
日本は民主主義になったけど
日本人がまだ民主主義になってないって
こないだテレビで聞いた。

165 ：FROM名無しさan：2007/10/03(水) 13:07:26

さっきテレビで｢10年着たブラウスの糸が切れた。修理するか新品に変えろ｣ってクレーマーwwwww
これほどじゃないけど｢去年買ったのが～｣ってのはあった。
上司が無料で引き受けてた。あ～あ…

166 ：FROM名無しさan：2007/10/03(水) 13:15:23

>>162
店側が基地外クレーマーを許容するから
クレーマー側もどんどん要求がレベルアップしてるんでーねーの？

167 ：FROM名無しさan：2007/10/03(水) 14:48:06

この競争社会におけるサービス業界では、より奴隷になることのできる店が客を呼んで勝つ。
まあ、勝つのは経営者であって、それが還元されることのない従業員はズタボロですがね。
上としては、いくらでも代わりのきく使い捨て如きに、わざわざ高い見返りを与えて居ついてもらう必要もないし、
適当な肩書きを与えて責任だけを追及していれば、自分はふんぞりかえっているだけでリスクなく実績を得るわけで。

特別な技術も何のキャリアもつかんのに、努力努力と血尿垂らしサビ残続けてバイト以下の時給で身体を酷使、
ガキのようなクレーマーにも土下座し頭を踏みつけられながら無為な毎日を過ごすしかないのが、
接客業従業員の惨めなところだのう。外食産業のブラックたる所以というか。
むしろ、これが社員として入った会社でなく、バイトで良かったと思うべきだな。

168 ：FROM名無しさan：2007/10/04(木) 06:42:32

>>167
釣りか？
土下座なんてありえんだろ？外食ごときで。
893対策ができてないうえに警察も呼べないような
個人経営の店に雇われて働きにいくほうもどうかと思う。

169 ：FROM名無しさan：2007/10/04(木) 13:16:27

DVDレコーダーの出張修理依頼がきてて、スケジュールの遅れで行けなくなったら、もう平日休めないから今日でないと困るんだよとごねられた。
そうですかこまりましたね（棒読み）。
でもどうにもならないんで、購入店に持ち込んで2週間ほどお待ちいただくか、また後日、月曜から金曜の10時から4時までの間を指定してくださいね。
丁重に言ったのにコイツ切れた。
俺らだって行けるようがんばって、それでも無理だったのに、結果だけ求めるゴネ猿うざい。

170 ：FROM名無しさan：2007/10/04(木) 13:30:33

スレ違いすまそm(__)m
レモンを野菜と間違えてお客さんに苦笑されますた。
お客さんが良いおばちゃんだったから良かったけど、ホントごめんなさいm(__)m

171 ：FROM名無しさan：2007/10/04(木) 13:42:09

>>169
スケジュールの遅れで客のとこに行けなくなったのはそっちの落ち度なのに
文句言ったらクレーマー扱いかよ
平日仕事休んで待ってた客の不満はなにも考えず俺らだって行けるようがんばってたとか
言い訳いってるだけじゃねーか
真っ当な客の言い分までクレーマー扱いすんなよカス！

172 ：FROM名無しさan：2007/10/04(木) 14:15:37

>>171
消え失せろ

173 ：FROM名無しさan：2007/10/04(木) 15:57:51

>>152
確かに文句言ってきたり、金返せとか欲深いのは３０～４０代主婦が多いな。
オバタリアンっていうのが正しいのかなぁ・・・。
しかも、大抵どうにもならなくなると、旦那登場。
こっちが２０そこらの小娘だからってなめて、大の男で威圧すればいいもんじゃないでしょうに。
将来、ああいうおばさんにはなりたくないものだと反面教師になって得だったとでも思えなければ、やってられない。

174 ：FROM名無しさan：2007/10/04(木) 16:40:52

>>173
何から何まで同意です

175 ：FROM名無しさan：2007/10/04(木) 17:16:15

>>169
それは店側が悪いやん。客にはなんの落ち度ない。

176 ：FROM名無しさan：2007/10/04(木) 17:40:32

持ち込むか別の日に休めばいいだろ。
人間に完璧はねえ。

177 ：FROM名無しさan：2007/10/04(木) 19:58:09

>>173
団塊の世代のおばさんがたが一番口煩くて性質が悪い。
子育ても終わってそこそこ小金を貯め込んでいるからか妙に強気。
この年代は男女関係無く嫌いだなあ。早くくたばっちまえよ。

178 ：FROM名無しさan：2007/10/04(木) 23:48:07

>172
169史ね

179 ：FROM名無しさan：2007/10/04(木) 23:59:25

会社なんてどこも正論だけではやっていけないわけで、
何も知らんと無責任な立場からは、いくらでも文句のつけようがあるんだよな
特にこの競争社会、我ら「お客様」を神様にせんと余所の店に逃げられ敗着確定、
雑魚店長なんぞは経営者から茨の鞭を浴びせられ、首が飛ぶこと請け合いなわけでｗ

明日も正論をもって正義の鉄槌を下しがてら慰謝料を頂きに参るとしよう
ついでに無駄に年食った無能な社員連中には、
社会の厳しさ、自分への甘さ、努力の大切さを説いて教えてやる
それが嫌なら努力しろ

180 ：FROM名無しさan：2007/10/05(金) 12:32:07

>>179
はい、営業妨害で通報させていただきます

181 ：FROM名無しさan：2007/10/05(金) 12:55:25

>>180
クレーム言ってくるだけの客を通謀しても警察は来んやろ

182 ：FROM名無しさan：2007/10/05(金) 13:01:18

＞明日も正論をもって正義の鉄槌を下しがてら慰謝料を頂きに参るとしよう

たかる気マンマンじゃん
これだけで充分

183 ：FROM名無しさan：2007/10/05(金) 15:10:26

>>179
うざっ
客じゃなくてもこんな無駄に態度でかい奴知り合いにいたら
速攻縁切るわ。
同類に見られたくない。

184 ：FROM名無しさan：2007/10/05(金) 18:37:43

>>169
自店の都合で客を欠勤させて業務不履行、
日給か時給換算で弁償する義務が生じるのだが

171の言うとおり、客が怒るのは当たり前
おかしな店員がいるとメーカーとの関係も悪くなる

185 ：FROM名無しさan：2007/10/05(金) 19:52:38

外人客の中にうざいヤツが多くないですか？特に中国人は態度がデカくてムカつきます。

186 ：FROM名無しさan：2007/10/05(金) 20:31:28

179みたいな客は普通に切るけどな

一般の善良なお客様の迷惑になる事も多いんで

187 ：FROM名無しさan：2007/10/06(土) 11:42:48

クレームって程じゃないが、
笑顔？で嫌み言ってくるおっさん客が多くてイラつく。
探してる商品がなかったら、｢所詮そんな店なんだね｣
そりゃ売れたら無くなりますよ
クレジットで支払い回数訪ねたら、｢一万円以下の時は聞かないでよ。びっくりしたよ。｣
こっちがびっくりしたよ。
一応確認しないといけないんだから…

何なんだろう。
くだらない事にいちいちつっかかってこないでほしい。

188 ：FROM名無しさan：2007/10/06(土) 12:08:28

>>184
クソ客擁護はスレ違い。
精神病院に逝け。

189 ：FROM名無しさan：2007/10/06(土) 17:21:50

>>185
ある

>>187
ある

コールセンター勤務なんだけど、お名前伺ったら
｢なんでそんなこと言わなきゃいけないの｣とか
手続き内容を復唱しただけで｢二度も言わせるな｣とか
つか復唱して｢はい｣って言ってくれればいいだけの話なのに
何をそんなにこだわるのかっつーくらいこだわる人がいる
アホか

190 ：FROM名無しさan：2007/10/06(土) 18:40:06

怠惰な努力嫌いでニート以下の知能しかなく親の財布から抜き取った金をもってしても、支払う以上は「客」だからな
働いて給料を貰わなくては生きていけない時点でお前らの負け

資産家のボンボンニート＞＞＞＞＞＞＞＞＞＞＞＞＞＞＞貧乏努力家社会人

いい加減、社会の構図に気づけ

191 ：FROM名無しさan：2007/10/06(土) 19:58:19

ついに気違いの餌食となってしまった・・・

「急いでいる」とか言って切れておいて1時間近くもクレームお疲れさまです。
いったい何に急いでらっしゃったんですか？クレームの準備にですか？
結果的にレジの並び方がおかしくなりあなたより後の人が先にレジに通ることになったのは私の責任です。
その点においては私も責任を痛感しております。申し訳ございません。
しかしもともと割り込みしようとされたのはお客様ではありませんか。
自分のことはさておいて私の責任だけを問い詰め、暴言を吐き、私がご説明申し上げたら
都合が悪くなったのか説明を聞かないのは素晴らしい態度でいらっしゃいますね。
また、都合が悪くなったら話の本題と関係ないクレームをしていただきましたね。
しかも意味の分からないクレームです。そんなクレームをくださるのはお客様が最初で最後でしょう。
客と思ってないのかですって？思ってるからレジでお会計しているのではないですか？
ほんとに頭がおかしいようですね。店長が後から電話いたしましたときも若者批判をされていましたね。
若者が嫌いならば若者のいない店、商店街などでのお買い物を奨励させていただきます。
もう二度と来店されなくて結構ですよ^^

192 ：FROM名無しさan：2007/10/06(土) 21:30:51

長い

193 ：FROM名無しさan：2007/10/06(土) 21:31:50

>188
お前も行って来いよｗ

194 ：FROM名無しさan：2007/10/07(日) 00:50:30

>>190
よう負け組

195 ：FROM名無しさan：2007/10/07(日) 11:39:09

金払え！

196 ：FROM名無しさan：2007/10/07(日) 13:18:33

客｢常連だし、これまけてよ｣

私｢常連でも値引きは出来ないと説明｣

客｢ふざけんな!ふじこ!常連だからまけろ!｣

私｢＾＾;;;;;;｣

誰かﾎﾞｽｹﾃ

197 ：FROM名無しさan：2007/10/07(日) 13:41:50

>>196
もう客じゃないな

198 ：FROM名無しさan：2007/10/07(日) 17:12:56

怒鳴ればいいと思ってる奴は即死

199 ：FROM名無しさan：2007/10/07(日) 17:19:16

http://image.i-bbs.sijex.net/bbs/idol/1191671613388o.jpg

200 ：FROM名無しさan：2007/10/07(日) 18:26:20

五月蝿いクレーム付けてくる客に限って自分の名前を名乗らない。
正々堂々名乗れない客は、ただの嫌がらせだ。
正当なクレームなら名乗れる筈。

201 ：FROM名無しさan：2007/10/07(日) 18:58:43

>>200
そのとおりだ

202 ：FROM名無しさan：2007/10/07(日) 20:58:06

>>200
俺に絡んできたクレーマーは名刺を置いていって後から店長から連絡させ、
最近の若者についてずっとグチってました。
店長が相づち打ってるの見て吹きそうになったｗ

203 ：FROM名無しさan：2007/10/08(月) 03:56:48

こっちの指示に従わずに自分勝手な真似したくせに
そのせいで不都合が出たらこっちが悪いとか言って暴言吐くとか

マジで頭のおかしい奴は死ねばいいと思うよ

お前の身勝手な行動のせいで他の客にもスタッフにも迷惑かかってんだよ
二度と来んな　つーか来ても追い返す
お前に売ってやる品物は無い

204 ：FROM名無しさan：2007/10/08(月) 07:59:24

客で偉そうな態度のヤツマジ死んでほしいですよね。よく「お客様は王様」といいますがお前はそんなに偉いのかよ、と言いたいです。金を払うことが偉いと思ってるヤツが多いですよね

205 ：FROM名無しさan：2007/10/08(月) 08:06:28

ワリィ！昨日クレームだしたわ。ガソスタでオイル交換したらネジちゃんと締めてなくてエンジン大破！
エンジン載せかえだけど明後日までに出来あがんだろうか？

206 ：FROM名無しさan：2007/10/08(月) 08:06:38

今日、客からクレームが来た
「あのレジで文句言ってる客、迷惑だからさぁ店で何とかしろよ」だって
何とか出来るならやってるさ

207 ：FROM名無しさan：2007/10/08(月) 08:29:16

酔っ払って大声で、下ネタ連発しながら絡んでくる客…死ねばいいのに…

208 ：FROM名無しさan：2007/10/08(月) 10:41:09

従業員はお客様の万引きを咎めたら刺されても仕方がないらしい
客商売は安全管理皆無な工場勤務以下の底辺

209 ：FROM名無しさan：2007/10/08(月) 11:35:23

>>208
刺されても仕方がないらしいなんて思ってるのは低脳のお前だけだ

210 ：FROM名無しさan：2007/10/08(月) 11:50:50

>>208
お前の思考はどうなってんだ？

211 ：FROM名無しさan：2007/10/08(月) 12:06:24

>>208
早急に隔離したほうがいいなこいつ

212 ：FROM名無しさan：2007/10/08(月) 12:11:03

大切なビールを守れず犬死したコンビニ店員、小中学でスクールカーストの上位者だった事が判明
http://news23.2ch.net/test/read.cgi/news/1191689289/

一個人の意見ではない
社会の総意だ

213 ：FROM名無しさan：2007/10/08(月) 12:21:28

社会の総意ｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗ

　　　　　　　　　　　　、､､ , , _
　　　 ,. -┬i＾i､._　　　ｨ`,､,､,､,､,.、'、
.　　 /　　 | | .|=ゞ=､　__ｌ/＼　v~／!|
　　 l.　　　ｌｌ l　＼＼{f∥ミゞ, ,ｨ≪:lf＾i　　　　　　もういい･･･！
　／ヽ.　　ﾉ｢,ﾄ､｢.lﾍ‐iヾ|rｰ~r〉〉，こlﾚ'
/　　｀ヽ//| ﾄ､ヽｌｲ| |/|{王王王王}ﾄ､
|　　　　ﾚﾆ| lﾆゝ冫! l!L_, , ,ｰ, , , ,_｣ｼ’、　　　　もう･･･
ヽ　　　 __|ーL|┴＾ｰヽ＞'＾ヾ二三シ´＼＼
　,ゝ,／　 .}二二二二二二二二二ｌヽ.　ヽ＼　　　休めっ･･･！
l/　|ﾄ､.／´＼　　　　　　　　　　 ||.　レ'´￣｀ヽ
　　||　!　　､＼　　　　　　　　 ||. /　　　　 :|
　　||　|.l lﾞ!.|ｉ |ヽ)　　　　　　　　　 |l/　　　　 /　　休めっ･･･！
　　||　`ﾍ)U'J　　　　　　　　　　　/-─　　　,ｲ.|
　　||　　　＿　　　　　　　　　 /-─　　　/ ヽ|　　　>>212･･･

214 ：FROM名無しさan：2007/10/08(月) 15:18:14

>>212
はいはいつまらないつまらないｗｗｗｗｗｗｗｗ

215 ：FROM名無しさan：2007/10/08(月) 18:21:19

>>169ってどう考えても擁護できないんだが、俺がおかしいのか？

216 ：FROM名無しさan：2007/10/08(月) 20:15:30

「こういう商品ある？」
と聞かれて、調べてみると言ったものの、該当する商品がなかった。
その事を伝えると
「それは前から無かったの？今無いの？君は分かんないんだよね？だからもういいから。分からないならいいから」
とキレながら言われた。
分からないとも言ってないしあやふやな説明もしていない。
待たせてもいない。

また、セキュリティゲートに引っ掛かり、会計はここのコーナーでお願いさせると、ものすごく怒鳴られる。
俺に恥をかかせるな、と。
20分くらい怒鳴られてレジが物凄く混雑した。
しかも取り置きしといて、と言われ梱包を後回しにして混雑を消費してたら、30秒くらいで帰って来て
なんで袋に入れてないのか家族ぐるみで叱られた。
DQN家族は死ねばいい。

あとゲーム機の初期不良を持ち込んだお客様は、不良品を売り付けたと１時間程怒鳴り続け訴えを起こすと。
もうね、勝手にやれよ。

217 ：FROM名無しさan：2007/10/08(月) 22:16:15

>>216
うわぁ…
つか商品見つからないだけでキレるとか
幼稚園児並みだよな。

後者のはこっちが営業妨害で訴えれるぜｗｗｗｗｗｗｗｗ

218 ：FROM名無しさan：2007/10/09(火) 06:27:08

複合店のゲームショップかな？ゲームショップは確かにDQNが多そうだなあ。

219 ：FROM名無しさan：2007/10/09(火) 09:02:00

客自体が出来損ないのヤツ多いですよね。デスノートがあればDQNやクレーマーの名前を書きたいです

220 ：FROM名無しさan：2007/10/09(火) 09:10:59

>>215
既に何人もこいつを叩いてるじゃん。
不測の事態のために同業他店や系列店と連携してなくて、
バイトに責任を持たせすぎるこの店の本部は腐ってるよ。
客との約束が守れない自店の落ち度を居直って
損害を被った客の側を責めるなんて日本が共産主義国と同じに
なってしまう。こいつが工場で働いたら身勝手な屁理屈で
不良品を出荷してクレームを大量に出しそうだ、

221 ：FROM名無しさan：2007/10/09(火) 17:29:16

チェンジ　チェンジ　チェンジ

３回もすんな、車内が気まずいだろ！！

222 ：FROM名無しさan：2007/10/09(火) 19:11:45

>>221
どういう職種だ？

223 ：FROM名無しさan：2007/10/09(火) 19:17:51

クレーマーは死ねばいい
雨の日にテラス席が濡れてることについて便せん何十枚もにビッシリ文句書いてきたやつ
きもすぎ。どうせ自分も仕事でクレーム処理でもしててその腹いせなんだろ？

224 ：FROM名無しさan：2007/10/09(火) 22:30:46

>>224
そいつ病んでるな…
224乙

225 ：FROM名無しさan：2007/10/09(火) 23:44:59

そうとう>>224は病んでいるようだな。ゆっくり休め。

226 ：FROM名無しさan：2007/10/10(水) 00:00:19

224、可哀想に｡･ﾟ･(ﾉД`)･ﾟ･｡

227 ：FROM名無しさan：2007/10/10(水) 02:17:22

>>223
それどう対処したの？
暇な元公務員とかの老人じゃねえ？

228 ：FROM名無しさan：2007/10/10(水) 07:33:00

>>225-226お前らＶＩＰに帰れｗｗｗ

229 ：224：2007/10/10(水) 12:39:46

悪い…
ちょっと入院でもしてくるわorz

230 ：FROM名無しさan：2007/10/10(水) 16:00:19

>>13
仕事だから言い返せるわけないじゃん…即クビだよ…いい事ひとつもないよ…てか言える方が少ないし凄いと思うよ？

231 ：FROM名無しさan：2007/10/10(水) 16:11:01

客『おい！』

私『はい、お客様！』

客『なんだ？この安っぽい皿は？一番高い皿に盛ってこい！』

おいおいココは高級料理店ではありません。
ドンペリって…ドンペリありません。タダなんてそんな…困った客もそれなりに多い

232 ：FROM名無しさan：2007/10/10(水) 18:42:31

ポイントカード変更につき旧ポイントカードは期限内に変更手続きをしないと
ポイント失効すると１年近く前からレジで声かけしたり告知したにもかかわらず
「カードが変わるのは知っていたけどポイントが無くなると教えてくれなかった、
このポイントは何のためにあるのかも教えてもらってない、不親切ね、他にも
お店あるからもうここは利用しないわ」
と40代くらいの婆にキレられた。

はっきりいってポイント作るときにはきちんと説明しているしお前がちゃんと説明
聞いていなかっただけじゃないかよ
大体、期限切れるとポイント使えなくなる事くらい普通は理解できるだろうに。

233 ：FROM名無しさan：2007/10/10(水) 19:41:14

>>232
そいつもう利用しないらしいな、よかったな。
クレーマー様一人いなくても全然困らんよ、社会は。

234 ：FROM名無しさan：2007/10/10(水) 21:11:13

クレーマー一人で大打撃だけどな、会社は。
東芝クレーマー然り、西友牛肉返金然り、配慮が足りない書店然り。
これらの事件全てにおいて、何の痛みも伴わない立場から客は恵まれて当然だと不平不満を騒ぎ立て甘え腐る奴の勝ち。
金貰って働いている弱み一つでお前らの負け。リーマンがニートにひれ伏す時代。
資本家以外は所詮、奴隷よ。

235 ：FROM名無しさan：2007/10/10(水) 21:46:28

とは言え、書名も著者もわからんくせに
調べられないと伝えるとキレるじじいはよくわからん。
どないせい言うねん。

236 ：FROM名無しさan：2007/10/10(水) 23:30:56

若干スレチだが…

昨日、夜にラーメンを頼んだ。
朝からなにも食べてないから腹ペコだし、何よりそこのラーメン大好きだからワクワクして待ってた。
でも一時間してもこない。もう三十分待ったけどこない。
たまりかねて電話したら
『マンションが見当たらず電話をかけたが出なかったから、戻ってきた』
……。
うち、着信来たらランプ着いて分かる仕様なんですが。
履歴も残るのにまっさらなままですが。

来ないことより嘘をつかれたことに腹立たしくなり、
かつ何度も利用してるのにと悲しくなった。
これなら……
クレームつけても…
いい…よな……？

237 ：FROM名無しさan：2007/10/11(木) 00:10:56

>>236
ちょっと、ちょっとだけ許す

238 ：FROM名無しさan：2007/10/11(木) 00:50:57

>>236
お前は何も悪くない
思う存分思いのたけをぶちまけてもいいんだぞ・・・

239 ：FROM名無しさan：2007/10/11(木) 11:58:56

>>236
伊集院がピザ頼んだけど来なくて電話したら、「家が見つからないから電話したけど
出なかったから戻った」って言われた。
「電話のすぐ横の部屋にいるから電話がなったら分かるはずだけど」って言ったら
「お待ちください」と言われ相談会議を始めた。
しかし、保留ではなくフックになっていたため向こうの会話が丸聞こえ。
「こいつすごい切れてるんだけど、お前電話したって言ったよな？」
「客にしたとは言ってない。マンション見つからないって店に電話したけど客にはしてない」
「お待たせしました。2度ほどかけたそうですが出られなかったと言うことです」と言われ、「ああそうですが」
と引き下がる。
ピザ持ってきた兄ちゃんに「何か色々ごめんね」と言うと、「いいっすよ」って言われたそうだ。

裏ではこんな感じだったと思って諦めれ。

240 ：FROM名無しさan：2007/10/11(木) 13:23:17

>>239
伊集院心広すぎだろｗｗｗｗｗｗｗｗ

241 ：FROM名無しさan：2007/10/12(金) 19:10:18

PCのメモリを修理にだしたいんだろーなーと思われる客
の意味の分からない切れ
方があった・・
電話にて
客（突然メモリがうごかなくなった、初期化したがシリアル番号もわからない）
俺（シリアル番号はパッケージに同封しておりますので）
客（なくした、どうにかならないか）
俺（シリアルがないと初期化できないので、保証期間内であれば無償で
修理しますから手続き
をして下さい）
・・手続き方法説明
客（あ？？だからなんとかお宅で修理できんのか）
俺（修理の事は修理センターでお伺いするよう
なってますのでお申し込みできますか？）
客（リコールの同意書
おくってこい！！）
できない・会社規定なので
俺（こちらからは修理に
関する事は分からないの
で修理センターにお尋ね
してもらえますか？）
修理に関する事や申し込み方法など詳しく説明
客（お宅にゆっても仕方ないが上の人間だせ）
そして客の他メーカーの商品の文句や愚痴などを散々きかされた
最後は俺があやまり倒し
客（笑、、では）
とスッキリ電話を切った
あとで伝いそこねた事
を折り返し電話すると
会議らしく代理の方が
でた・・日々会社のストレスをサポセンで発散するのはやめてくれ

242 ：FROM名無しさan：2007/10/12(金) 19:22:53

電話のクレームとかって顔がみえないから、客は調子のる
死ねばいい
こっちが悪い場合でも常識的な客はまともな対応

243 ：FROM名無しさan：2007/10/12(金) 19:23:32

<<241
ストレス発散だろうな

244 ：FROM名無しさan：2007/10/12(金) 19:35:07

毎日お金が文句いってると思いスルーする私
クレームにならないように謝るしかない・・

245 ：FROM名無しさan：2007/10/13(土) 04:43:40

今うちでは、大コミック全品半額というセールをやっている。
休憩から上がった直後、レジをしていた後輩が客に呼ばれたので、途中で自分にバトンタッチした。そこでの出来事。

レジ打っている最中客（二十代後半くらいの男）にずっと、「そこの割引間違っているんじゃないか」とかグダグダ文句を言われる。
打ち終わった後「その値段はオカシイやろ！」と文句を言われ、最初から打ち直し。（この時間違いはなかった）
客に「これだから途中で人変わると･･･」と文句言われながら、面倒くさい思いして割引、さっきと同じ結果に。
シブシブ金を払う客。店出ていった後、また「オカシイ！！」と戻って来た。
この客は、￥350×２冊セットで￥700のを４セットと、単品で￥350の大コミックを１冊買っていった。
だからレジで、350×9＝3,150の50％オフ＝1,575と処理した。
それがオカシイらしい。（それも値段が）意味がわからん。
350×２＝700なわけで、それが４セットなら350×8，それに1冊たして350×8＋350＝3,150，半額にして1,575だ。
この客、大コミが、１冊￥350，２冊セットで￥700は理解している。なのに、×９するのがオカシイらしい。
自分がどんなに説明しても理解して貰えず、「君じゃ話にならん！！」と言われたので、後輩を呼んだ。（この時バイト二人しかいなっかた）
結果は同じ。結局諦めて返品していったよ。
マジ疲れた。。。当然、返品交換処理の紙には「お客様の都合」と書いておいた。

頭ごなしに怒鳴ってくる香具師も氏ねだが、こういう何言っても通じないキティも死んで欲しい。ガチで。

246 ：FROM名無しさan：2007/10/13(土) 11:11:45

こっちでいった事が理解できてないから怒るんだろうな
そうゆう奴はﾊﾞｶなんだよ（死ねばいいなまじで

247 ：FROM名無しさan：2007/10/13(土) 11:59:49

>>245
その客に何が違うのか聞いてみれば良かったかも。
んで一緒に計算して、
そうすれば客側の計算がおかしいと自分で気づいたかもしれない。
子供に算数教えてるようにすれば良かったかも？

248 ：FROM名無しさan：2007/10/13(土) 13:12:03

まとめて割引にしたから馬鹿な客は分からなかったんだよ
一冊ずつ丁寧にやったら文句ないだろーよ

249 ：FROM名無しさan：2007/10/13(土) 13:52:58

丁寧に説明すれば納得してくれる客ばかりならいいんだがな
間違いを認めて謝る客なんてほとんどいない
自分が間違ってたと気付いても捨て台詞吐いて帰ってく奴ばっかだし
逆上してカウンター蹴りだす基地外もざらにいる

250 ：FROM名無しさan：2007/10/13(土) 14:09:39

>>249
あープライド傷つけられたとか言ってなｗｗｗ
自業自得だろうがよｗｗ
まぁそーゆうお子様な客は適当に扱うしかないな。

251 ：FROM名無しさan：2007/10/13(土) 18:19:28

今日すげーの見たぞ
俺は欧米に行ったことがあるんだとか、俺らの世代は素晴らしかったとか、
俺は高学歴とか、俺は高収入とか、お前らとは違う聖人だとか、
客同士の些細な揉め事の矛先が店に向き、亀田もびっくりの壮大な自己顕示俺すごいでショーが始まった
確かに、俗物とは違う、３０後半から４０半ばの無能な団塊Jr真っ盛り世代で、頭がスペクタクルな聖人であろう
巻き込まれてた店の女の子が可哀想だった
この手の奴が大好きな言葉は決まって「努力」
クズは共通してしきりに発するあたり、なんかそういう教団でもあるのか？

252 ：FROM名無しさan：2007/10/13(土) 21:26:50

>>251
団塊ジュニア教会
略してDJ教会の信者だな。

253 ：FROM名無しさan：2007/10/13(土) 21:37:57

バブルとゆとり叩きしても釣れないから団塊ジュニア叩きするんか
自分は円交世代の連中の陰険な性格について語りたいんだけど

254 ：FROM名無しさan：2007/10/13(土) 21:49:02

>>253
勝手に語ればいいじゃん

255 ：FROM名無しさan：2007/10/13(土) 22:59:16

お前らは基本的に努力不足なんだよ
このスレ読んで勉強しろ

http://life8.2ch.net/test/read.cgi/jinsei/1188985902/

123 名前：みっふぇー ◆D2zUq282Mc sage 投稿日：2007/10/13(土) 19:59:58 ID:FmkkIm3t
>>122
お前んとこの会社はクレーム対応がなってねぇな。努力不足だｗｗｗ
本でも読んで勉強しろ。
http://www.amazon.co.jp/%E5%AE%9D%E5%B3%B6%E7%A4%BE%E6%96%87%E5%BA%AB%E3%80%8C%E7%A4%BE%E9%95%B7%E3%82%92%
E3%81%A0%E3%81%9B-%E3%80%8D-%E5%AE%9D%E5%B3%B6%E7%A4%BE%E6%96%87%E5%BA%AB-%E5%B7%9D%E7%94%B0-%E8%8C%82%
E9%9B%84/dp/4796643397/ref=sr_1_1/503-8728220-4606343?ie=UTF8&s=books&qid=1192272950&sr=1-1

http://www.amazon.co.jp/%E3%81%A8%E3%81%AA%E3%82%8A%E3%81%AE%E3%82%AF%E3%83%AC%E3%83%BC%E3%83%9E%E3%83%BC%E2%
80%95%E3%80%8C%E8%8B%A6%E6%83%85%E3%82%92%E8%A8%80%E3%81%86%E4%BA%BA%E3%80%8D%E3%81%A8%E3%81%AE%E4%BA%A4%
E6%B8%89%E8%A1%93-%E4%B8%AD%E5%85%AC%E6%96%B0%E6%9B%B8%E3%83%A9%E3%82%AF%E3%83%AC-244-%E9%96%A2%E6%A0%B9-%
E7%9C%9E%E4%B8%80/dp/4121502442/ref=sr_1_1/503-8728220-4606343?ie=UTF8&s=books&qid=1192273058&sr=1-1

256 ：FROM名無しさan：2007/10/15(月) 07:26:23

昨日バイト先に｢本の付いている値札シールを剥がしたら本に傷が付いたから返品させろ｣と怒鳴り込んできたバカがいた。(20代後半)
問題の本の傷を見るとシールの後が付いてるだけだったのでアルコールスプレーを吹き掛けて綺麗にしてあげた。
そして本を客に渡したら｢本なんてもういらねーから本の代金(350円)を返せ！｣と言ってきた。
最初は丁寧に対応していたが｢お前日本語わかりますか～？｣とナメた口調で言ってきた。
続く

257 ：FROM名無しさan：2007/10/15(月) 07:30:37

続き

｢わかりました。350円僕があげます。でもあなた350円得する為に店内で気持ち悪い顔して怒鳴り散らして情けない醜態晒したんですから350円以上の動力を損してますよ。
しかも良い歳こいて少女漫画で目くじら立てるなんて相当気持ち悪いですね。
周りで見ているお客様もみんな自宅であなたの醜態を語りますよ。僕ももちろん今日の出来事を友達に語ります。良い話のネタを提供して頂いてありがとうございました。また来て下さいね｣と言って350円渡そうとしたら無言で立ち去った。

258 ：FROM名無しさan：2007/10/15(月) 08:24:38

うざい老人客多すぎ。偉そうだし。死ねば日本の平均寿命下がるのに

259 ：FROM名無しさan：2007/10/15(月) 09:23:00

｢あたし年寄りだからー｣っていうのがムカつく
だから何よって感じ

とても丁重に対応してくれる人もいる
そういうご老人は最初の一言から人柄がわかる

第一声が｢あたし年寄りなんだけどさー｣って何？
年寄りだから優遇しろってか？
使った分の金をまけてくれってか？
だったら無駄遣いすんなよ

260 ：FROM名無しさan：2007/10/15(月) 09:27:02

クリーム付けてくる客は普通に死ねばいいのに

( ﾟдﾟ )こっち見んなｗ

261 ：FROM名無しさan：2007/10/15(月) 11:12:46

>>260
クリーム付けるってなんの罰ゲーム受けてんだｗｗｗｗｗｗｗｗ

262 ：FROM名無しさan：2007/10/15(月) 11:25:09

ただの誤字なのか
それとも、釣りなのか
とﾏｼﾞﾚｽしてみる

263 ：FROM名無しさan：2007/10/15(月) 11:29:10

>>259
そうですかー？まだまだお若いですよっ
って言われたいのかもしれん

264 ：FROM名無しさan：2007/10/15(月) 11:34:06

【新しい時代を創るのは老人ではない！】

by.ｼｬｱ

265 ：FROM名無しさan：2007/10/15(月) 16:17:24

ＤＱＮじじいくたばれ
まぢでくたばれ
わかりやすく説明すれば
「そんな余計なこといいから」
という
テキパキ説明すれば
「詳しく言わないとわからないだろう」
と切れる
どっちなんだ一体
まじて死ねばいい
知ったかしやがって
くたばれ

266 ：FROM名無しさan：2007/10/15(月) 16:36:14

わかってない客は偉そうなやつが多い
年代別グラフ
＊40代後半～50代
☆超偉そう、知ったかぶる、超うざい、超頑固、超ｼﾞｺﾁｭｳなど
＊30代後半～40代前半
☆偉そう、質問が多い
しつこい、頑固
＊30代前半～20代後半
☆まだいい人もいるが、キレやすい。少し賢ぶって損害賠償をもとめたりしてくる奴もいた
＊20代前半～
☆いきなりキレている
何かと喧嘩口調
話しが早い場合もある

@@50代以上は論外
話しになりません
自分より若いと判断すると態度が変わり酷いものです。

267 ：FROM名無しさan：2007/10/15(月) 17:10:20

>>266
ろくな年の取り方してるやつ少ないよな…

268 ：FROM名無しさan：2007/10/15(月) 17:15:11

>266
話し方とかで人柄わかるよね・・DQNかどうか

269 ：FROM名無しさan：2007/10/15(月) 19:31:38

DQNなｸﾚｰﾏｰ金持ちと、
DQNなｸﾚｰﾏｰ貧乏人だったら、

どっちがマシ！？

270 ：FROM名無しさan：2007/10/15(月) 19:52:43

どっちも氏んでくだちぃ

271 ：FROM名無しさan：2007/10/15(月) 23:04:06

>>269
クレーマーなら、種類を問わず、金持ちも貧乏人もみんな氏ね！

272 ：FROM名無しさan：2007/10/16(火) 16:17:31

クリームパンのスレはここですか！？

273 ：FROM名無しさan：2007/10/16(火) 17:08:18

>>272
イェス！

274 ：FROM名無しさan：2007/10/16(火) 18:45:48

ここで紹介されているクリームパンは、くどくて頭わるくて基地外でまずいのばっかりですね。

275 ：FROM名無しさan：2007/10/16(火) 18:49:52

>274
ここはクレーム言うスレだ、スレ違いは基地害とみなす。同レベルだ。おめでとう

276 ：FROM名無しさan：2007/10/17(水) 01:48:45

>>275
空気嫁

って言われるだろ。よく。

277 ：FROM名無しさan：2007/10/17(水) 23:41:33

>>266
俺は２０代前半ぐらいの男客に絡まれたことあるが、
＞＞☆いきなりキレている
＞＞何かと喧嘩口調
これはもう本当に同意。無駄に若いから血気だけは盛んなんだよね。
どうでも良いことにいちゃもん付けてすぐ切れる、頭おかしいんじゃないのかあいつら。
ちなみにそいつの風貌は長髪に髭面、いかにも怪しい基地外オーラを放っていた。

278 ：FROM名無しさan：2007/10/18(木) 00:08:00

>>277
中２病が長引いてるとも言う

279 ：FROM名無しさan：2007/10/18(木) 08:38:00

オタク臭い客公に、「今日出た本の陳列まだですかぁ？」と急かされた。
こいつブッ殺しても正当防衛が成立しねえのがむかつく。

280 ：FROM名無しさan：2007/10/18(木) 08:51:45

ロシアのスパイがいるとかで警戒してる客がいる
朝鮮とか
君は日本人か？と言われた

281 ：FROM名無しさan：2007/10/18(木) 10:14:48

>>280
普通自分でいわねーよなｗｗ

282 ：FROM名無しさan：2007/10/18(木) 17:46:45

客ナンパしたらその女にクレームされた。
お前買い終わったら帰るだろ。
なら仕事中に声かけるしかないだろ。

283 ：FROM名無しさan：2007/10/18(木) 18:20:56

>>282
おま…アホだろ
１００％イケる思わない限りナンパなんかすなｗ
女心わからなすぎｗｗｗ

284 ：FROM名無しさan：2007/10/18(木) 18:52:49

いきなり
客に対してなんて態度だ？と言うからビックリして
よく聞いたら

100円に対して1ポイント？って言っていた。
俺の耳ヤバスｗｗｗｗｗｗｗｗ

285 ：FROM名無しさan：2007/10/19(金) 00:58:38

あー、何となくわかるけどちょっとヤバいなｗ

286 ：FROM名無しさan：2007/10/19(金) 22:04:55

このスレ見て俺が対応したクレーマーなんてたいしたことないんだなと思った

287 ：FROM名無しさan：2007/10/20(土) 03:00:30

キ○ガイっぽいのなんかいくらでもいるしな

前の職場は客も上司もＤＱＮすぎて
毎日毎日我慢ばっかり強いられてたせいで、胃に穴が開いたからなぁ・・・

世の中死んだ方がいい人間多すぎ
自分も含めてな

288 ：FROM名無しさan：2007/10/20(土) 04:08:42

むしろ人類は滅ぶべきと思ってる
自分含めてな

289 ：FROM名無しさan：2007/10/20(土) 16:46:48

自分を愛せないで人を愛せるか

290 ：FROM名無しさan：2007/10/20(土) 18:38:41

愛する気なんてないね
人間なんか所詮は知恵のついた猿
死ねば等しくタダのゴミ

ゴミ風情が調子に乗ってるのを見ると堪らなく不快だ

291 ：FROM名無しさan：2007/10/20(土) 20:19:44

どうしたら愛せるか考えてみろ
嫌いなところから逃げてばかりじゃ変われないんじゃあああ！！！

292 ：FROM名無しさan：2007/10/20(土) 20:55:43

>>290
はいはい中2病中2病

293 ：FROM名無しさan：2007/10/23(火) 13:17:16

むしろ、
俺そのものが愛。

294 ：FROM名無しさan：2007/10/24(水) 03:16:33

3万ほど多く請求して懐に・・・と思ったら糞客に粘着チェックされてばれた
ミスでごまかしたけどむかつくぜ
ソープがパーだ

295 ：FROM名無しさan：2007/10/24(水) 16:26:57

割り込みして来た客が更にヒステリックに怒鳴ってきた。周りの客も飽きれ顔。
仕方ないクレームもあるが理不尽なクレームつけるヤツは死ねと言うよりむしろバラしたい。

296 ：FROM名無しさan：2007/10/24(水) 22:18:58

東京23区や大阪南部など都会に住んでる客はクソが多くないですか。
態度がうざいですね

297 ：FROM名無しさan：2007/10/24(水) 22:35:23

育ちが悪いんだよ
可哀想な人たちなんだよ

298 ：FROM名無しさan：2007/10/26(金) 14:22:25

会社にクレームを言うヤツ、って暇なヤツが多いですね。クレームを言うことを生き甲斐にしているヤツなら生きる価値がないでしょう

299 ：FROM名無しさan：2007/10/26(金) 21:22:41

>>298
クレーム言うときだけイキイキしてるって嫌だよなあ。
早く気づいてくれないかなあ

300 ：FROM名無しさan：2007/10/26(金) 22:43:52

自分の言ってることが絶対正しいと威張ってる客は、この世から消えて欲しいです。クレームを言うヤツはそんなヤツばかりで関わりたくないです。

301 ：FROM名無しさan：2007/10/26(金) 23:22:20

>>299
気付く人も居るんだろうけど、中には一生気付かない人も居るんだろう。
そういう奴らってのは可哀想な連中なんだよ。
クレームつけてストレス解消、本当に哀れな奴らだね。

302 ：FROM名無しさan：2007/10/27(土) 03:09:21

こっちのミスではあるが、サーセンwww言っても許そうとしない客が来た。
うざすぎた。

303 ：FROM名無しさan：2007/10/27(土) 08:00:59

スーパースポーツゼビオで働いてるひと！！
http://school7.2ch.net/test/read.cgi/part/1170860893/

304 ：FROM名無しさan：2007/10/27(土) 10:10:25

今日バイト行ったら俺にクレームついてた
俺はすごい丁寧に言ったつもりだったんだけど
俺の言い回しとかにすげえ不満だったらしく
すごいボロクソにあいつはクズだみたいに言われてた・・・・・
俺の接客が悪いってことで怒られるし、また次のバイトの日に
別の人にきっと怒られると思うと欝だ・・・・・
俺も余計なこととか言っちゃったのかもしれないけど
誠意を込めて言ったつもりが逆に怒らせてボロクソなクレームついてると涙出てきた
やっぱ俺接客向いてないんだな・・・・
スレの趣向とちょっと違う＆長文スマヌ

305 ：FROM名無しさan：2007/10/27(土) 21:35:00

>>304
冷静になって、客側の立場でお前の対応考えてみ。
それでどんな言い方すればよかったかとかわかるんじゃね。もしくは友達に聞いてみるとか。
それでも別に問題ないようだったら、お前が正しかったってことで。
変な客も多いからね。お互い頑張ろう。

306 ：FROM名無しさan：2007/10/28(日) 19:04:52

>>304
詳しいことは分からんがあまり気にするな。
俺も変なDQN客にクレーム付けられたことあるよ。
自分があくまでも常識の範囲内で対応していたと思うのであれば悩むことなんてない。
わけわからんことで絡んでくるバカって本当に多いから。

307 ：FROM名無しさan：2007/10/28(日) 20:43:30

>>304
あまり気に病まないで
何を言っても気に入らないお客様って結構いるものだからさ
一度先輩とかにチェックしてもらってもいいし、
ちょっと言い回しを変えたりして試してみてもいいかもね
大丈夫だよ

308 ：FROM名無しさan：2007/10/28(日) 20:47:25

>>304
基地外に当たっただけと割り切れ。
俺も、感謝メール、満足度調査でかなりポイント稼いでいるけど、
同時にクレームも数件ある。
どんなにこちらが誠意を尽くしても、自分の要求が通らないと即、客相談室にかける奴。
死んで欲しいとマジ思う。

309 ：FROM名無しさan：2007/10/28(日) 20:48:50

>>304
それくらい大丈夫。
あたしは直接DQNに喧嘩売られたことある。

310 ：FROM名無しさan：2007/10/28(日) 20:51:23

追記

チェックというか、対策を練るという意味で相談にのってもらうということで

311 ：FROM名無しさan：2007/10/28(日) 21:07:23

某100均でバイトのレジの人に「ここでガムテープかったが使ってみたらすぐハガレたんじゃコラー！！みてみぃこれ！粘着力弱すぎじゃコラー！ぶっ殺すぞコラー！社長呼べやオラー！」
と使用済みのクシャクシャになったガムテープ持ってきて周りに客がいるにもかかわらず怒鳴りちらしてる50代のおっさんがいた（笑）
クオリティを求めるなら…100均くるなよ…と心底思った。

312 ：304：2007/10/28(日) 22:06:44

皆やさしいな・・・・
元気出てきたよありがとう
多分今日出勤で怒られるんだろうけど挫けず頑張るよ

313 ：FROM名無しさan：2007/10/28(日) 22:13:24

>>311
ぶっ殺す？
脅迫罪で訴えますよ？

314 ：FROM名無しさan：2007/10/28(日) 22:57:11

>>312
まあ皆いつかは怒られるんだ。その時はつらいけど修行だと思って。
俺も「お客様の声」毎日恐々見てるよｗがんばろ～

315 ：FROM名無しさan：2007/10/29(月) 02:05:44

前なんかのTVで
「お金を払うんだから何をしても良い」って
勘違いしてる人がいるがそういう人は品格がないって言ってた
ワケわからんクレームつける客に言ってやりたいと思った

ｽﾚﾁｽﾏｿ

316 ：FROM名無しさan：2007/10/29(月) 11:25:42

世界一受けたい授業の女性の品格の作者ね

317 ：FROM名無しさan：2007/10/29(月) 11:37:33

>>315
もっと色んなところでいってほしい…
品格がどうだか知らんが頭おかしいの大杉だし。
感化されやすい人がそれでクレーマー化しなくなれば
大分変な奴は減ると思うんだぜ

318 ：FROM名無しさan：2007/10/29(月) 22:21:47

そういや主任が客に「お客様は神様だよな？」と聞かれたと言ってた
主任は心の中で「人間だよボケ」と思ってたらしいが。
勘違い共は本気でどうにかなればいいのにな。一回こっちの立場やってみろっての

319 ：FROM名無しさan：2007/10/29(月) 23:54:25

店が混んでいるのに場の空気を読めない客消えて欲しいです。特に老人。老化で周りが見えなくなっているんでしょう

320 ：FROM名無しさan：2007/10/30(火) 10:51:34

老人じゃなくても空気を読めないヤツなんてたくさんいますよ。クレームをつけてくるヤツは多くがものや金がある時代に生まれたのばかりだからあまり苦労をしたことがないんでしょう。

321 ：FROM名無しさan：2007/10/31(水) 22:41:31

>>315
品格だけじゃなく常識も教養もないよなそういうバカって。
今でも思い出して一発ぶん殴ってやりたいぐらいムカつく奴も居た。
世の中、本当にDQNや基地外が多い。

322 ：FROM名無しさan：2007/11/01(木) 19:22:53

ウザイ。その場で収まったと思ったら、後から電話でもクレームつけてくるって・・・
しつこいんだけどｗ

323 ：FROM名無しさan：2007/11/01(木) 23:16:37

>>322
いるいる
なんなんだろう。その場で言えよって本当思う
ねちっこいってやだねー

324 ：FROM名無しさan：2007/11/03(土) 02:46:13

バイト先の池沼オヤジ（４０にもなってバイト）が、クレーム自慢をしてきた。
典型的なクレーマーで、毎日クレームつけられるところを探してるとか。
使えない奴で嫌いだったのもあるが、マジ死ねばいいと思った。

325 ：FROM名無しさan：2007/11/03(土) 02:50:58

お客様は
×神様
○殿様
です

殿様はわがままたっぷり

神様は文句なんか言わねえよｗ

326 ：FROM名無しさan：2007/11/03(土) 11:43:22

>>324
そいつ終わってるなーｗｗｗｗｗｗｗｗ

327 ：FROM名無しさan：2007/11/03(土) 12:53:27

>>318
そういう奴も接客業や営業マンだったりして。しかもお客にペコペコしてばかりの。

328 ：FROM名無しさan：2007/11/03(土) 17:28:40

釣り間違えて文句ゆわれた
ボコリたいのがまんした
ほんとストレスだわ

329 ：FROM名無しさan：2007/11/03(土) 19:56:37

それは釣り間違えたてめーのせいだろ。
ボコリたいとか馬鹿じゃねーの

330 ：FROM名無しさan：2007/11/03(土) 22:41:20

全くだな
間違えたほうが悪い

331 ：FROM名無しさan：2007/11/04(日) 00:36:59

釣りでしょ

332 ：FROM名無しさan：2007/11/04(日) 14:38:26

だといいがなｗ

333 ：FROM名無しさan：2007/11/04(日) 17:44:50

クレームで家まで行ったクソ客の家にしばらく経ってからもう一度お礼参りに行きたいですね。一度受けた恩や恨み、喧嘩は倍にして返してあげないと

334 ：FROM名無しさan：2007/11/04(日) 18:53:56

旦那からのクレーム
対応してみると、そいつの勘違いであることが判明
旦那恐縮し謝罪
こちらも解決した旨感謝申し上げる
最後は和やかに終了

数日後、その嫁から電話
｢私は納得してませんっ！！！！！｣

嫁の教育しといてくれや

335 ：FROM名無しさan：2007/11/04(日) 20:22:22

客商売やるからには客の教育も必要だぜ

話がついてるにも関わらず、しつこくケチつけ続けてくるようなら訴えれば？

336 ：FROM名無しさan：2007/11/05(月) 16:43:31

偏屈頑固ジジィがクレームしてきやがった。
さっさと死ねばいいのに

337 ：FROM名無しさan：2007/11/05(月) 23:20:13

そういう輩は生きてる価値がないからとっとと死んで欲しいな。

338 ：FROM名無しさan：2007/11/06(火) 15:04:59

今まではゴミみたいな消費者も甘やかし過ぎた！！！！

しかし儲けにならない貧乏客は甘やかすだけ時間と金の無駄！！！

障害者ならともかく健常者の癖に貧乏な奴なんかを甘やかしたら甘え癖がつき世の中ダメになる！！！

これからは貧乏なくせに生意気な客は冷たくすべき！暴れたら通報すべき！！！

じゃないと日本は競争意識がゼロになりダメになる！！！！

そうは思わないか？？？？？

339 ：FROM名無しさan：2007/11/06(火) 22:59:22

ちょ、来週の「ガイアの夜明け」やべえ
また神様面した勘違いクレーマーが増える気がする(;´Д｀)

340 ：FROM名無しさan：2007/11/07(水) 01:11:27

どんな内容なんだ？和民の社長？

341 ：FROM名無しさan：2007/11/07(水) 18:37:07

店からなるべくクレジットカード作らせろと言われてるのでその通りにしてるが
クレジットいらない！と文句言う客がいて困る。
ごちゃごちゃ理屈並べてるが、うぜぇ作れよ。

342 ：FROM名無しさan：2007/11/07(水) 19:24:36

そりゃ、私もいらないなｗ＞クレカ

343 ：FROM名無しさan：2007/11/07(水) 19:28:40

俺もいらねぇ

344 ：FROM名無しさan：2007/11/07(水) 21:53:20

くだらんクレームを間に受ける本部や本社もアホですわ。頭がおかしいクレーマーリストを作って回覧板みたいに近隣店舗に回したいよ

345 ：FROM名無しさan：2007/11/08(木) 01:33:51

>>341
確かに店のクレカ作った方が明らかに客側にも店側にもお得なんだが
クレカを増やすのに抵抗があるんだよなぁ

346 ：FROM名無しさan：2007/11/09(金) 02:20:40

なんで？いざと言う時にそれだけキャッシング枠が増えるのだから便利じゃん。

347 ：FROM名無しさan：2007/11/09(金) 02:30:27

枠増やしたくないし、1～2枚あれば十分

348 ：FROM名無しさan：2007/11/09(金) 11:45:10

>>346
そんなにカード破産したいの？

349 ：FROM名無しさan：2007/11/09(金) 11:56:54

コールセンター勤務でクレーム処理もするけど
話聞いてると、どー聞いても企業側の落ち度。
死ぬべきなのはクレーム付けられる側みたい。

350 ：FROM名無しさan：2007/11/09(金) 13:04:09

>>349
どんな業種のコールセンター？

351 ：FROM名無しさan：2007/11/09(金) 16:46:38

移動体通信のウィル○ム　日戸杉

352 ：FROM名無しさan：2007/11/09(金) 18:22:30

何か働いてるスーパーにお客の意見を書いた紙を投書する箱があるんだが、
その箱に「どんな些細なことでも結構です、何でもお書きください」と書かれてて、
暗にくだらんことで切れるDQNクレーマーを肯定しているようで嫌だな。

353 ：FROM名無しさan：2007/11/10(土) 00:54:14

そんなDQNクレーマーが俺の働いてるところにきた。

いきなり
｢ちょっと！これこの前買ったんだけど、消費期限が買った当日だったわよ！！保存出来るかと思ったのに、気付いた時には食べられなかったじゃない！｣だと。

知るかっつーの…

消費期限ぐらい確認してから買えよ糞ババア！！！！

354 ：FROM名無しさan：2007/11/11(日) 07:57:20

こっちに落ち度無いのにクレーム付ける客もウザイけど
明らかに落ち度有るのにクレーム言われたって騒いでるやつもウザイ
そういう奴が居ると同じように見られるから困る

355 ：FROM名無しさan：2007/11/12(月) 23:47:11

>>354
何で困るの？
自分はじぶんでしょ！ちょっとした事で怒る客もいればぜんぜん平気な客もいる
誰だってミスすることあると思うし笑って許せる広い心でいたいね

356 ：FROM名無しさan：2007/11/13(火) 03:43:47

携帯から失礼
クレームを言ってくるということは店側に対して期待をしている

と、教えられたが絶対チガウ。

ただ単に客の憂さ晴らしだ。とおれは思うよ。

357 ：か：2007/11/13(火) 10:10:51

絶対ウサ晴らしだね！
ワガママで傲慢で横柄、基地外、意地悪、嘘つき

…キリがない！

バカ客多すぎで人嫌いになりましたよ。

358 ：FROM名無しさan：2007/11/13(火) 11:15:52

>>355
こういう客も個人的にうざい。

店舗側の約束蹴る客もウザい。
カウンター蹴る客殴りたいガキだからしゃーねーけど言えよ。
ハナクソほじくるガキはマジ勘弁

359 ：FROM名無しさan：2007/11/14(水) 23:53:06

「それでは、明日以降に連絡させていただきます」
「はぁ？あさってじゃ間に合わないわよ！」
「え？いや、明日以降なので明日の場合もありますが・・・」
「あんたねぇ！そういうときは”明日以降”って言わないのよ！！
　”明日以降”ってのは明日を含まない意味なのよ！！！」

と、物凄い力説されて怒られた。
いやいや、明日以降って、明日も含んだ意味だから。
職場のみんなこの言葉使ってるから。
日本語間違ってるのお前だから。

正しい意味を説明しても全く折れず、時間取られてばかばかしいので
結局こちらが「すみません」と謝ってやっと話がおわった。
なんでこんなことで怒られて謝らないかんのか・・・。
つーかあんまり張り切って言うから、応対後に辞書ひいて確かめちゃったよｗ

360 ：FROM名無しさan：2007/11/14(水) 23:55:37

>>355
うざい、スルーしろよ馬鹿

361 ：FROM名無しさan：2007/11/14(水) 23:58:04

>>350
寸劇乙

362 ：FROM名無しさan：2007/11/15(木) 00:03:05

地図見ながら電話で場所確認中

客「えーと○○川の西に××号線がありますよね～」
俺「？西ではなく東側ではないですか？」
客「え？川の西ですよ？わかります？」
俺「はい。ですが私の見てる地図では東にＸＸ号線があるのですが」
客「ちゃんと地図見てる？右が東で左が西だよ？」

こっちはweb地図見てるから東西南北間違えないっつーの。
言い方も失礼でむかついた。スレ違いスマン

363 ：FROM名無しさan：2007/11/15(木) 01:29:11

カフェで働いてるんだけど、今日夜７時頃にいい年したオバサンが
来てケーキ食べるとか言い出したんだけど（飯屋行けばいいのに）
ケーキの写真がないから、こんなんであんなんで･･･て説明してて
「何が入ってるの？」「どんな大きさ？」「何口くらいで食べれる？」
「どうしてそれは値段の割りに大きくて、これは小さいの？」とか
事細かに聞いてきて、頑張って応えてたのに、
「どうしてこのケーキにはイチゴが入ってて、これにはないの？」とか聞かれるし（知らねぇよｗ）
果物の配置はどんなんだとか聞いてきて、イライラしたので
「あちらのショーケースの中にケーキご用意してますが？＾＾」と
見に行った方が速いと思ったので言ったら
「はぁ？見に行けって言うわけ？は、はぁ？」鼻で笑い出してといきなりキレ出した。
キレたいのはこっちだからな！トイレ掃除した後の手でケーキ出してやった。
これでも優しい方だぞ。

364 ：FROM名無しさan：2007/11/15(木) 02:09:39

今日、名指しでクレームつけられた。
それもおれのミスではなく、
ラッピングをしたサービスカウンターのミスだったんだが、
それはまあいい。
問題は、こっちが反論できないのをいいことに、
自分の主観や憶測を山のように付け加えて
あることないことアレンジして、話を大げさにしやがったのには
正直、腸が煮えくり返った。
いくらなんでも、客に面と向かって
「買うものが決まってないなら呼ぶな」とか、
「メモを取らなくてもわかるんだよ」なんて言う訳ないだろ？
販売員の接客レベルが低いとかわめいてたけど、
おまえは一般的な人としてのレベルが低すぎるんじゃねえの？

365 ：FROM名無しさan：2007/11/15(木) 05:07:22

レジしてた時の話。そんときはずっと雨降ってて、買い物したお客さんが傘貸してと言ってきた。よく客が傘パチってくから、たまたま傘の予備がない状態。謝ったら怒ってきた！しまいには本社に電話するって帰っていった。呆れた(･д･)

366 ：FROM名無しさan：2007/11/15(木) 06:00:14

>>364
その客、基地外だよ。
下手に機嫌を取って気に入られて（特に異性の店員）
通いつめられたらいけないタイプ。
上も真に受けないだろうから気にするな。

367 ：FROM名無しさan：2007/11/15(木) 11:30:30

うっかりクレーマーに気に入られても大迷惑だ。
服とかケーキのプレゼントとか持って来て、ババアきめえええええええ！！！！
女子バイトにはすげえ汚い言葉で罵るのを見てると、
欲望という名のストレス発散だよなー、あれって。

368 ：FROM名無しさan：2007/11/15(木) 15:24:55

丁寧語すら使えないババア死ね
人の話をろくに聞かない奴は死ね
｢私は知らない｣だ？てめーの会社の社員の動向くらい把握しろアホ

369 ：FROM名無しさan：2007/11/15(木) 21:00:34

責任者呼んで来い、っていうヤツ死ね！！
営業妨害で警察呼んでやるから待ってろよ、ゲス野郎！！

370 ：FROM名無しさan：2007/11/15(木) 21:42:08

責任者呼べってすぐ言う奴って
どんだけプロ市民気取りだよ。

371 ：FROM名無しさan：2007/11/15(木) 21:57:41

物を投げるな。
でかい声を出すな。
身分証も持ってこられない分際でなにを偉そうに喚いてんだか。

店内で騒がれると電話の向こうの声が聞こえづらいし
他のお客さんがびっくりするから止めて欲しい。

コーヒー出したら大人しくなるかなーと思ったけど
対応してる店長にぶっかけそうな勢いだったのでやめといた。
店長マジ乙。

372 ：FROM名無しさan：2007/11/16(金) 01:18:54

深夜に釣り銭切れた。
そんな時に限って牛丼一杯で万札出すアホ客。
釣り銭無しでいっすっかー？っつったら怒りだした。
ボコボコにしてやりてーな。

373 ：FROM名無しさan：2007/11/16(金) 11:46:26

>>372
釣り出ないのかよｗｗｗｗｗｗｗｗ
事務所とかで両替しないの？

374 ：FROM名無しさan：2007/11/16(金) 13:45:10

クレームを言うヤツはいい人生を送っていないのが大半でしょう。でなければくだらんことですぐにキレたりしたいと思います

375 ：FROM名無しさan：2007/11/16(金) 13:54:26

>>374
それとクレームの付け方でだいたいそいつの育ちがわかる

何だか最近クレームつけてくる奴が憐れに思えてしょうがない

376 ：FROM名無しさan：2007/11/16(金) 14:19:25

チンピラ風情ほど可哀相なのはないな。
コンプレックスの塊が取れてないんだろう。

377 ：ら：2007/11/16(金) 17:38:05

年寄り夫婦客はムカツク！
タバコ補充中に話掛けてきたから、自販機の所から顔出して応対してたら、怒りだして『そんな応対ないでしょ！それでも客商売なの?!店長に言うわよ！』って言うので、私は『どうぞ言っても構いませんよ』って言ったら黙ってた。

第一、店を荷物の預かり所として利用するテメェらのほうが間違ってる！
買い物終わると、他の客がいるのに、床に置いて袋から出して入れ直して、邪魔だから蹴り入れてやるかな…。

378 ：FROM名無しさan：2007/11/16(金) 19:00:58

買ったテレビが音が出ない程度でクレームつけんなや
テレビなんぞ写ればいいだろ
イヤホン端子あんだから外部スピーカー買えや貧乏人

379 ：FROM名無しさan：2007/11/16(金) 20:41:58

前に来た近藤正臣って30歳の男の客がむかつく
通常の会員カードをクレジット機能付きへ切り替えるようにと、どれだけ言っても
しつこくいらないと言い続けて、しかも逆切れ気味の乱暴な態度になってきて
不愉快にさせられた上に本社にクレームメール入れてやがった
氏ねよ豚野郎が
店員の指示に従えない方は入店をお断りしますってんだ

380 ：FROM名無しさan：2007/11/16(金) 21:02:28

チンした弁当とアイスを一緒に入れた。
溶けてたぐらいで文句いいやがる

アホですか。

客は買わせて頂いてるという気持ちを持て

381 ：FROM名無しさan：2007/11/16(金) 21:12:05

>>380
どう考えてもお前がアホです
本当に（ｒｙ

382 ：FROM名無しさan：2007/11/16(金) 21:12:55

>>381
クレーム客乙ｗｗｗｗｗｗ

383 ：FROM名無しさan：2007/11/16(金) 21:30:34

自演スレ？

384 ：FROM名無しさan：2007/11/16(金) 21:59:31

>>380=382がアホすぎて言葉も無い

てか釣られたとでも思わんと恐ろしすぎる

385 ：FROM名無しさan：2007/11/16(金) 22:05:53

>>384
クレーマー乙

386 ：FROM名無しさan：2007/11/16(金) 22:44:19

380 名前：FROM名無しさan[sage] 投稿日：2007/11/16(金) 21:02:28
チンした弁当とアイスを一緒に入れた。
溶けてたぐらいで文句いいやがる

アホですか。

客は買わせて頂いてるという気持ちを持て

382 名前：FROM名無しさan[sage] 投稿日：2007/11/16(金) 21:12:55
>>381
クレーム客乙ｗｗｗｗｗｗ

385 名前：FROM名無しさan[sage] 投稿日：2007/11/16(金) 22:05:53
>>384
クレーマー乙

うわぁ・・・

387 ：FROM名無しさan：2007/11/17(土) 00:25:22

クレームいう客はロクなもんじゃないね。

388 ：FROM名無しさan：2007/11/17(土) 03:14:51

某スーパーでの福引の抽選会のこと。
10回くらい連続で福引をやったクソジジイが、すべて空くじを引いて、
「なんで全部ハズレなんだ？！当たりなんか最初から入っていないんじゃないか？！
インチキだ！！」と騒いでいた。
その後に5才くらいの女の子がたった1回引いただけで、
5千円分の商品券を当てていた。ｗ

あと、「本日の福引抽選会は終了しました」というアナウンスが流れたとたん、
ショッピングカートいっぱいに買い物袋を詰め込んだクソババアに、
「なんでもう終わりなの？！こんなに買ってやったのに福引できないなんて！！
これ全部返品してやるから店長呼べよ！！」と怒鳴られた。
返品するのは勝手だが、なんで福引が終わったことで、
バイトの俺が怒鳴られなきゃならんのか？本気で氏ねよと思った。

389 ：FROM名無しさan：2007/11/17(土) 04:20:36

最近の書き込みで「クレームつけられるのは当然」と思える
物があるのはなぜだろう、接客の経験が無い人間がネタで書いているのか
それとも実際にこんな痛い店員たちが存在するのか・・

390 ：FROM名無しさan：2007/11/17(土) 07:33:26

確かに
頭にウジ湧いてるようなクレーマーはくたばるべきだと思うが
まともなクレームであれば、素直に自分の非を認めて頭を下げるべき

それすら出来ないゆとり＝前者の様なクレーマー

391 ：FROM名無しさan：2007/11/17(土) 09:22:32

>>388
いるいる、福引ババア！
確かに悔しいのはわかるけど
駄々こねてる様子ははたから見るとかなり哀れだよね。
あと数回引いて全てスカだった時に
「こんなに買ったんだからたくさんよこしなさいよ」と言って
残念賞の洗剤を大量に持ってこうとする奴もウザイ。

年明けイヤだな…。

392 ：FROM名無しさan：2007/11/17(土) 11:36:23

クレーマー
…っていうより非常識な奴が増殖しすぎだな

ちなみに、大人の癖に理性を保てない奴はだいたい
脳萎縮の進行が速く、幼児退行？しているからだそうだ。
数年後は痴呆老人が今より増えるだろう

393 ：FROM名無しさan：2007/11/17(土) 16:20:25

長年接客をやってきたけど
クレーマー＝精神障害者だという結論に達した
大型スーパーの時はＢＧＭがうるさい！と大声でババァにキレられ
そいつが帰るまで店内はＢＧＭ無し
ブティックの時はお直し代を負けろ負けないで
「貴様地元におられんようにしてやる！！」とすごまれｅｔｃ
あいつらきっと今ごろいい人生は送れていないと思う
航空機では暴れる客を拘束できるように、店舗でもああいうシステムがあってもよいと思う。

今は一切接客のない裏方のバイトしてる。体はキツイがストレスは無い。

394 ：FROM名無しさan：2007/11/17(土) 16:58:12

てか店員のくせにウルせぇやつらだな。
相手はお前の生殺与奪権を握るお客様なんだから、
黙って頭下げてりゃいいんだよ
日本社会では商人の地位が低いのは仕方ないだろ。

最近の店員は甘ったれてんな。

395 ：FROM名無しさan：2007/11/17(土) 17:00:31

>>391
ゆとり店員乙
嫌ならやめれば。

396 ：FROM名無しさan：2007/11/17(土) 18:49:07

>>394
ゆとりおｔ(ry

確かに日本の商人等々はどうしても位が下になってしまうのは事実だ
だからこそ日本人には謙虚さと言うのが必要になるわけで…
要するにお互い様なんだから、、、商人が居なくても客が居なくても人間は生きてはいけない

つまりは金払ってやってるとか言ってるﾁﾝｶｽは全て自給自足の生活して野たれ死ね

397 ：FROM名無しさan：2007/11/17(土) 20:13:48

自演スレ？ここ

398 ：FROM名無しさan：2007/11/17(土) 20:35:37

>>394
お前に売ってやる品物は一切無い
396の言う通りのたれ死ね

繰り返し言う
お前に売ってやる品物は何一つ無い
店のドアすら跨がせん
物が買えない恐怖を思い知りながら一人惨めに死ね

399 ：FROM名無しさan：2007/11/18(日) 00:11:03

>>398
３９６の自演乙

400 ：FROM名無しさan：2007/11/18(日) 01:36:17

最近釣りが多くない？

401 ：FROM名無しさan：2007/11/18(日) 01:37:05

>>399
自演乙しか言えないんだなｗ
さすがゆとり
いいからさっさとのたれ死ねよ

402 ：FROM名無しさan：2007/11/18(日) 01:40:24

エロ本の立ち読みしてるところが防犯カメラにちょうど映るんだけど、客の後ろ姿がすごい淋しい

403 ：FROM名無しさan：2007/11/18(日) 01:52:12

お客を扱う限り、クレーム言われてもしょうがない。それに耐えるのも店員の仕事。

404 ：FROM名無しさan：2007/11/18(日) 02:49:52

そうそう、忍耐は日本の美徳。
しっかし最近の若いバイト店員は辛抱が足りず客に罵倒されたぐらいですぐにキレるんだな。
きっと甘やかされて育ったから社会の厳しさを知らないんだろう。
戸塚ヨットで鍛え直されてこい。

405 ：FROM名無しさan：2007/11/18(日) 09:05:54

もうあきれて反論する気も失せるわｗｗｗｗ

ところで、最近思ったんだけど、クレーム付けられるのって圧倒的に男性店員が多くないか？
バーさん店員もたま～にクレーム付けられてるけど肝が座っていて聞いてるのか聞いてないのかって感じだしｗｗ
ましてやカワイイ女店員なんて絶対文句なんか言われてる所なんて見た事ないわｗｗｗｗ
要するにｵﾏｲﾗﾁﾝｶｽなんて相手を見てクレーム付けるんだろｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗ
コンビニ店員にしか威張れなくてｶﾜｲｿｽｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗ

406 ：FROM名無しさan：2007/11/18(日) 10:38:57

>>405洗脳サレテルミタイダナｶﾜｲｿｽ

407 ：FROM名無しさan：2007/11/18(日) 11:09:39

ビデオレンタルのクレームは半端じゃない

408 ：FROM名無しさan：2007/11/18(日) 12:51:33

>>407たとえば???

409 ：FROM名無しさan：2007/11/18(日) 15:44:53

可愛い店員はババアに因縁つけられてるぞ

410 ：FROM名無しさan：2007/11/18(日) 19:32:04

>>405
負け組乙
そりゃキモメン狙うに決まってんだろｗ
キモメンはどこへいっても社会の底辺

411 ：FROM名無しさan：2007/11/18(日) 20:33:01

女性店員にストーカーが付いた。
そこまでするほど可愛いとも思えないんだけど、何故？

意味不明の中二病全開なラブレター出すし、帰りに待ち伏せするし、
毎日店に顔を出して「○○さんをお願いします」って指名するし。
対応するとしつこくメルアドや住所を聞かれるんだとか。
そういう店じゃないんだがな。

他の店員が対応して彼女を出させないようにすると、
「○○さんがとても親切なので商品について○○さんに説明して欲しかった。
他意はなかったのに、そんな対応をされて非常に傷ついた云々・・・」
と嫌味ったらしいメールで本部にクレーム。

412 ：FROM名無しさan：2007/11/18(日) 20:37:28

>>411
辛抱しろや

413 ：FROM名無しさan：2007/11/18(日) 22:44:11

これは辛抱というレベルじゃないと思う

414 ：FROM名無しさan：2007/11/18(日) 23:19:06

クレーマーマジ死ね

今日の昼間にバーちゃんに牛乳について聞かれて対応してた
そしたら後ろから来たオヤジがバーちゃんのカートをバーンってぶったたいていった
なにこいつ？と思ってみてたらバーちゃんと俺に対して威嚇してきやがった
バーちゃんすごすごと退散、しばらくしてから俺のところに件のオヤジがきやがった

「おいお前、俺にガンくれやがったろ？」

当たり前だ馬鹿、人間として常識の無い行為をする奴が悪いだろうが

「ババアがカートで道ふさいでんのが悪いんだろうが」

あほか死ね、脅しととれる暴力行為に臨んだ時点でお前に正当性は無い

「あんたは善悪はっきりつけたいみたいだが、世の中にはいろんな考え方するやつがいるんだ」

悪いのはお前だろクズ、考え方の問題じゃねえ、お前がとった行動の問題だ

「あんたもあのババアにろくでもない質問されてたんだろ？」

お前には関係のないことだ、客商売もわからんのか

あんたがカートはじいたせいで子供でも怪我したらどうすんだよ

「おれはちゃんと人がいないか見てやったんだ」

行為自体の恥を知れ

息は臭い、歯糞だらけ、近くにいた妻らいしいババアも知らん顔

維持でも目線そらさなかった、バイトの俺

415 ：FROM名無しさan：2007/11/19(月) 00:06:18

店長呼んで入店拒否したれ、そんな屑
そいつは客じゃない

416 ：FROM名無しさan：2007/11/19(月) 01:57:45

>>414
確かにそのお客様は少しだけやりすぎたかもしれない。

だが一番悪いのは、
邪魔してるカートに気付かず接客してた店員即ちお前なわけで。

417 ：FROM名無しさan：2007/11/19(月) 04:23:58

>>416
クレーマー乙

418 ：FROM名無しさan：2007/11/19(月) 11:46:10

煽ればいいって思ってる馬鹿が増えたよね

419 ：た：2007/11/19(月) 19:14:59

バカに煽られても、平然で(≧ω≦)b OK!

バカはバカだから構うな！

420 ：FROM名無しさan：2007/11/19(月) 23:36:49

この間、クレーマー兄ちゃんが店長とたたかっていたが、被害妄想が酷くて。
言ってることも徐々に変わっていって頭ワルイナァ～と可哀相になったよ。
こっちが何言っても無駄なんで、右から左へうけながす～

421 ：FROM名無しさan：2007/11/19(月) 23:47:38

接客業を一度もしたことねぇ奴って、クレームもしつこいよな
お前にばかり時間とれねーんだよ
おんなじことを何度も繰り返し繰り返し、自分が騒ぎ立てるから皆みてんのに、おまいらのせいで俺は悪者あつかいか！とかイチャモン
そんなこと思ってねーよ
早くおわんねーかなーとか考えてんだよ

422 ：FROM名無しさan：2007/11/20(火) 01:07:26

クレーマーは分が悪くなるとどんどん墓穴ほりつつ
変なキレかたになって
みっともないよね

423 ：FROM名無しさan：2007/11/20(火) 01:48:56

見た目やなんだかやばそうなヤツのクレームは、もうホントどーしていいやら…日本人なのに日本語通じないんだもんw

424 ：FROM名無しさan：2007/11/20(火) 02:10:39

だけど理屈で正否は別として店員は立場が下だからねｗ

425 ：FROM名無しさan：2007/11/20(火) 02:11:22

>>421
１円でもお金を頂いてるのだから甘えちゃだめよ、ボクｗ

426 ：FROM名無しさan：2007/11/20(火) 03:12:41

バカな客にばか呼ばわりされても、この客あわれとしかおもえん

427 ：FROM名無しさan：2007/11/20(火) 13:46:21

クレームってクレーマーとか何か目に見えた見返りを求める質の悪いもの以外は
対応に不満が合ったからクレームする訳で店側は真摯に対応し改善すべきだと思う。

クレームってわざわざお客さんが店にここが悪いですよーこんな事してたら客がいなくなりますよー
とカンタンにいうと教えてあげているって解釈出来ないのかな？
だったら悪質なクレーマーではない限り店的にはメリットある意見だと思う。

ただクレームを付ける次点ではお客は怒っている事が多いのでそれを聴いた店員等は
ムーッとするのだろうけど火のない所には煙は立たないんだよね。

428 ：FROM名無しさan：2007/11/20(火) 15:37:00

>>427
それを踏まえた上でのスレだよ？
そりゃこっちに非があるのがわかれば反省するさ。
理不尽にごちゃごちゃ言われるのは嫌って事だよ？

429 ：FROM名無しさan：2007/11/20(火) 17:16:53

>>428
それが反省してる態度か？

こっちに非があればだと？
まず頭下げろ。

言い訳すんな。
社会は甘くない。

430 ：FROM名無しさan：2007/11/20(火) 18:40:50

感情的な客にへりくだっても、いいことないよ

431 ：FROM名無しさan：2007/11/20(火) 19:57:36

>>425
お金を払うからって、図に乗っちゃだめよ、ボクｗ

432 ：FROM名無しさan：2007/11/20(火) 19:57:59

100%客の過失なら謝らないよ。マジで。
大概ここにかかれてるのはワガママだから。
当たり前の過失は謝るに決まってる。
接客やった事ない奴今書き込んでるだろ。
社会通念だけじゃ分からないんだよ、クレーマーの実態は。

433 ：FROM名無しさan：2007/11/20(火) 19:59:24

お前に、いいことあるかどうかじゃねぇんだよ。
就労義務。
販売員手帳、読み直せｗ

434 ：FROM名無しさan：2007/11/20(火) 20:01:00

>>429
悪質クレーマー乙

435 ：FROM名無しさan：2007/11/20(火) 20:01:11

>>432
過失かどうかじゃねぇの。
まず謝れ。

オレが接客なんざ、
やったことねぇに決まってんだろｗ

436 ：FROM名無しさan：2007/11/20(火) 20:02:31

ったく、社会なめてる甘ったれが多いなｗ
勘違い店員乙

437 ：FROM名無しさan：2007/11/20(火) 20:04:49

>>431
一円お金を頂いたなら相手がたとえ極悪犯罪者でも
「ありがとうございます」だな、お前ら店員はｗ

438 ：FROM名無しさan：2007/11/20(火) 20:26:04

これは酷い自演ｗ
ゆとり乙

439 ：FROM名無しさan：2007/11/20(火) 20:31:35

無駄なクレーム書き込み乙
やっぱ暇なんだな、クレーマーって。

440 ：FROM名無しさan：2007/11/20(火) 20:35:08

　　　＿＿＿_　　
　　　／　　　　＼
　／　　─　　 ─＼　
／　　（●）　（●）＼　
|　　　　（__人__）　　 |　　なるほど
/　　　　 ∩ノ ⊃　　／
(　＼　／＿ノ　|　 |
.＼　“　　／＿＿|　 | 　
　　＼／＿＿＿／　　

441 ：FROM名無しさan：2007/11/20(火) 20:38:02

犬の糞投げつけられてもこっちは怒ってはいけないのが接客業
人間扱いされてない

442 ：FROM名無しさan：2007/11/20(火) 20:55:45

客はあまり調子に乗らないほうがいい

訴えられたり逮捕されてからでは遅いぞ

自分の人生ドブに捨てたいなら一向に構わんがな

443 ：FROM名無しさan：2007/11/20(火) 21:01:21

店員は表に出して怒らないけど、通報は普通にするからね

444 ：FROM名無しさan：2007/11/20(火) 21:26:48

うちの店に置いてない商品買ったとか言って
”お釣り間違ってたんだよね。どーしてくれんの？”
って電話してきたやつがいた

低能過ぎてあきれた

445 ：FROM名無しさan：2007/11/20(火) 22:11:22

うちの店のクレーマーはリスト入れて車種とか調べてるよ。
ポイントカードで買い物してくれるからね
住所や職場も分かるんだよ、特別な手配しなくても。
クレーマーをすごすごと帰らせる要領は掴んだけど
かなり気持ちいいね。敗北っぷりが。マジで。

列車に飛び込んで死んで世間に金配ってからとっとと　死　ね

446 ：FROM名無しさan：2007/11/20(火) 23:00:50

>>427
普通のクレームじゃないんだって！
クレームの主旨からどんどん離れておかしなことを言ってくるし、話しを勝手に作っていく頭のおかしい客（いやあれはもう客じゃねーよ）の事を書いてんだよ

447 ：FROM名無しさan：2007/11/20(火) 23:08:18

>>435
おまい、店に来た頭のおかしい客とおなじこと言ってるし
そいつも開き直って、俺は接客できねーしって自慢してたお
だーかーらー、そんな低俗なクレームしか言えない
手も出してくるんで警察呼んだことも何度もある
そのくらいのバカヤロウの話ししてんだよ～

448 ：FROM名無しさan：2007/11/21(水) 00:02:13

>>447
ネットでまでまともにクレーマーの相手しなくてイインダヨ！

449 ：ら：2007/11/21(水) 01:01:34

ウチにくる客で悪いのが、タクシーの運転手の丸い眼鏡かけたアイツ！

500ﾍﾟｯﾄのお茶１本だけで、最初に並んでるお客さん押し退けてまで並んでるから『先に並んでたｺﾁﾗのお客様どうぞぉ！』って言ってまた、後ろに並ばせてやったぜ！

ホント、タクシーの運転手のくせにマナー悪い！
『はい、コレね』なんてレジの台にドン！って置くし、何様だ?!丸眼鏡！

今度はｶﾞﾁﾞｶﾞﾁﾞの小銭とかﾋﾞﾘﾋﾞﾘ破けたお札でおつり返してやろうかな！

チクリチクリやってやるよ！

ﾌﾟﾌﾟｯ(￣m￣*)

450 ：FROM名無しさan：2007/11/21(水) 01:05:33

クレイマークレイマーとかいうゲームあったよね

451 ：FROM名無しさan：2007/11/21(水) 03:05:12

クレーマークレーマーとかいう映画あったな

452 ：FROM名無しさan：2007/11/21(水) 05:36:06

>>445
おまえがやってる人権侵害行為について

453 ：FROM名無しさan：2007/11/21(水) 12:16:59

おれはクレーム付けられたら必ず「私個人には過失がないので知りませんが？」

「私の勤務する法人と私は雇用契約で結ばれているだけであり、報償責任の原理を適用するほどの利益は私は得ておりません」
て言う。
みんな「こいつ頭おかしい」と思って帰るわ

まあ実際ロースクールで缶詰にされておかしくなってるけど・・今も学校から

454 ：FROM名無しさan：2007/11/21(水) 13:16:50

>>448
そだな。
ここでまでクレーマー、いやクレージーの相手するこたねーし。
クレージーの言ってることはスルーで！
どんどんクレーマーのクレームを書いていきます。

455 ：FROM名無しさan：2007/11/21(水) 14:01:18

>>453
お前は社会で働く事のキビシサを理解してない。

456 ：FROM名無しさan：2007/11/21(水) 16:47:11

>>453は屁理屈が多く無駄に学費を親に払わせて学校にいってる奴だからしょうがない社会にでて必ず挫折する

457 ：FROM名無しさan：2007/11/21(水) 19:47:10

この前、店の男性用トイレがいっぱいで、勝手に女子トイレに入りやがったオヤジがいた。
幸い中に人はいなかったけど、それを見てた女性客からクレーム。
すぐ注意しに行ったら、「男用が空いてなかった。別にいいじゃん。」
挙句の果てには「は！？何でいけないの？ねぇ、何で？？」とキレはじめた。
常識以前に人間としてダメだなと思った。
結局「店長出せ」ってクレーム(?)になって、店長に追い出されてたけどｗ

店側が悪い場合はクレームを言われても仕方が無い。
俺も心から誤る。客に不快な思いをさせたんだから。

でもそうじゃない場合。明らかに客が悪いのにイチャモンつけてくる奴、
必要以上の謝罪や賠償を求めてくる奴。
こういう奴は頭がおかしいとしか思えない。
自分が客側の時に、こういう奴を見ると白い目で見てしまう。人間性を疑うよ。

458 ：FROM名無しさan：2007/11/21(水) 20:24:19

頭がおかしいからクレーマーになるんだろ

459 ：FROM名無しさan：2007/11/21(水) 21:06:01

>>455
いや、おっしゃるとおり
法律やってると理屈がすべてみたいになるけど、社会はそうじゃないもんね

>>456
すでにバイトで挫折してまふ

460 ：FROM名無しさan：2007/11/21(水) 21:52:01

>>457
変態って言われても仕方がないオヤジだなｗｗｗｗｗｗｗｗ

461 ：FROM名無しさan：2007/11/21(水) 23:46:33

こっちのミスとはいえ文句は許せんわ
フルボッコしてえ

462 ：FROM名無しさan：2007/11/22(木) 05:18:42

>>457
あきらかにお前と店長が、おかしい。
ババアは混んでると、よく男子トイレに闖入してくる。
男性が女のトイレを拝借したら犯罪なら
その逆も犯罪としなければ憲法に保証された男女平等と辻褄が合わない。

よってその男性客様は正論。

463 ：FROM名無しさan：2007/11/22(木) 07:04:09

>>462
お前は男子トイレが空いてなかったら女子トイレに入るのか？
デパートでもレストランでも会社でも。そんなことしたら、本当に変態扱いだぞ。
ｵﾊﾞﾊﾝの話しもわからなくはないが、普通に考えてダメだろ。
法律云々の前にマナー・常識の問題だと思うが…。

464 ：FROM名無しさan：2007/11/22(木) 08:13:18

>>462
合法的に変態行為がしたいです！って言ってるようにしか聞こえんぞ
変態野郎ｗｗｗｗｗｗｗｗ

465 ：FROM名無しさan：2007/11/22(木) 11:25:11

ババアはチンチンを見に男トイレに入るわけではないだろうが
そのジジイはおっぱいを見に入ってるようにしか思えない

466 ：FROM名無しさan：2007/11/22(木) 11:53:27

トランスジェンダーかもしれないだろ常考

467 ：FROM名無しさan：2007/11/22(木) 12:25:57

つーかトイレでおっぱい出してる女はいねえだろw

468 ：FROM名無しさan：2007/11/22(木) 12:26:26

つーかババアを追い出したことあるぞ、俺。
その後店員にもしっかりと注意しておいた。

469 ：FROM名無しさan：2007/11/22(木) 12:27:02

つーか男子便所に侵入してきたババアを追い出したことあるぞ、俺。
その後店員にもしっかりと注意しておいた。

470 ：FROM名無しさan：2007/11/22(木) 12:28:12

なんで２回言うの？

471 ：FROM名無しさan：2007/11/22(木) 12:35:03

男子トイレに、ババアだろうが女子高生だろうが入れば非常識。
女子トイレに、ジジイだろうが男子高校生だろうが入れば非常識。

それでいいじゃん。
混んでたら女子トイレ男子トイレ構わず入れるなら何の為にわけてるんだ。

472 ：FROM名無しさan：2007/11/22(木) 13:57:48

MtFとかFtMの場合はどうすりゃいいんだ？
多目的のトイレもそんなにないんだぞ？

473 ：FROM名無しさan：2007/11/22(木) 14:00:21

>>467
ﾜﾛﾀｗ

474 ：FROM名無しさan：2007/11/22(木) 14:10:59

トイレでおっぱい出すわけねーよｗ

475 ：FROM名無しさan：2007/11/22(木) 17:58:36

もうちょっと切実な部分は出してるけどなｗ

476 ：FROM名無しさan：2007/11/22(木) 18:19:58

まぁ、ご苦労様。

477 ：FROM名無しさan：2007/11/23(金) 01:05:42

女性専用と男女兼用の二つしかない店も多いよな
回転率上げるためなんだろうが、ちょいと納得いかん。

478 ：FROM名無しさan：2007/11/23(金) 01:12:38

>>477
店の規模もあるからねぇ…

479 ：FROM名無しさan：2007/11/24(土) 00:17:46

クレームの域を超えて罵詈雑言浴びせかけられると
さすがに腹が立つよな

480 ：FROM名無しさan：2007/11/24(土) 14:58:28

>>479
ほんとにそう
まず一言目が｢しばくぞ！｣とか
｢夜道に気いつけろやコラ！｣とか
責任の所在でいったらそれは客側にあるのに、
そんな乱暴に言われるととてもムカつく

481 ：FROM名無しさan：2007/11/24(土) 15:46:30

クレームつけられて腹立ったからこのスレ開いたら
俺なんかと比較にならないDQN報告ばかりで、まだまだ俺は甘すぎた。

でも直接言われるならともかく、上司経由でクレームが来ると
誰が言ってきたのか分からなくて本当に気持ち悪いな。
その日に限ってミスしたわけでもなく、いつも通りの仕事してただけ。
上司に謝罪要求したとか言うし、俺が何したってんだよ・・・。

482 ：FROM名無しさan：2007/11/24(土) 17:05:22

>>471
非常識な君に教えてあげるけど混んでた場合は異性のトイレでも使用可なんだよ。
トイレを使用するって目的で入るのならば。

483 ：FROM名無しさan：2007/11/24(土) 23:24:19

じゃあ混んでる時に女子トイレ使ってみ？
悲鳴あげられて、最悪警察呼ばれるハメになるからｗ
『トイレ使用しただけ』が通用すればいいねｗ

法律での使って良い悪いは知らんが、世間一般では『非常識』になるんだよ。
法律での決まり事だけが、すべてじゃない。
それ以外に守らなきゃいけない『マナー』があるんだよ。

484 ：FROM名無しさan：2007/11/25(日) 00:40:56

>>483
守らなきゃいけない『マナー』ってなに？

マナーって作法とか礼儀だろ？
マナーなんか守らなくたって恥ずかしい思いするだけだ。

守らなければならないのはルール(法律とか条令とかね)
マナーなんてクソクラエだ！！ｗ

本当に漏れそうならば、緊急避難で違法性は阻却されるんじゃね？
法律に詳しくないからわからんけどね...

485 ：FROM名無しさan：2007/11/25(日) 01:20:32

法律的に混んでる場合は異性のトイレ使っても問題ないですよー。
イベント会場とかだったら当たり前のようにある風景。
普通の店だったら恥ずかしいかも・・・

486 ：FROM名無しさan：2007/11/25(日) 02:24:02

気になったから法学部に通ってる友人に聞いてみた。
法律的には特別に定められてないそうだ。
ただ警察呼ばれたら、盗撮や覗きの疑いで逮捕される可能性が高いかもって。
盗撮はまぁ証拠がなければ「やってない」で通るけど、
覗きはいくら「やってない」って言っても、女側が『見られた』って騒げば
それが通っちゃうことが多いから、そうなれば逮捕されるだろう。
だから入らないに越したことはない。

って言ってた。
一応有名大学の奴だけど、まだ3年生だから間違ってたらスマン。

487 ：FROM名無しさan：2007/11/25(日) 14:24:40

以前バイトしてたファーストフードで、
「男子トイレ人入ってるんで（男女共にトイレには個室一個だけ）、
　女子トイレ使って良いですか＞＜;」
という男性がいた
動揺して上司も近くにいなかったから、ハイどうぞって言っちゃったけど……
いけなかったかな、やっぱりorz
万が一カメラとか仕込まれたりしたら大変だし…

488 ：FROM名無しさan：2007/11/25(日) 16:39:00

店によって許容してる店もたまにあるけどさ
店によるよなｗ
その辺空気呼んで用足せばいい

つうか何事も緊急だったら大概法律的には相殺される時が多数だから…
緊急で強制と法律は語らないでおけよ

今日来たクレーマーはうちの店には発信履歴がないのに
何度も電話が掛かってきたっていうデッチ上げで電話かけてきやがった
この糞忙しい時に頭沸いてる奴の対応してるのが１番ストレス溜まるわ
便所に向かって騒いでろよ

489 ：FROM名無しさan：2007/11/25(日) 18:02:22

>>487
男女共用のだってあるんだからそれぐらいかまわないだろ。

490 ：FROM名無しさan：2007/11/25(日) 18:24:48

女からの意見を言わせてもらうと、男が女子トイレにいても、女側はさほどショックを受ける事は無いと思う。
混んでて仕方なく入った人って仕草とか態度でわかるし、最近は洋式が多いから覗きも難しいしね。

個室出る時はちゃんと服整えてるから問題ない。

491 ：FROM名無しさan：2007/11/25(日) 20:31:35

｢どうしても我慢出来ないので使用させていただきます。申し訳ありません｣

ここまで意思表明してくれて周囲にわかるように言ってくれたら、私は全く問題ない

492 ：FROM名無しさan：2007/11/25(日) 22:38:13

私は正直ちょっと嫌かなぁ。
コンビニとか明らかに男女一つずつしかない所なら仕方ないけど、
デパートとかファーストフードでトイレに入った時、男がいたら「え！？」って思うだろうし。

ちなみにバイト先の女の子に、このスレのこと言って聞いてみたら、
3人中3人とも嫌だって言っていました。
「気持ち悪い」「とにかく嫌」「信じられない」「その店にはもう行かない」て言ってた。

店に行かないってのは大袈裟かもしれないけど、
やっぱり人によりますよね。

493 ：FROM名無しさan：2007/11/25(日) 22:56:55

まぁ人それぞれだよな。俺もトイレに行って女がいたら、一瞬ひるむだろうしｗ
俺は我慢出来なかったら、他のトイレ探す。さすがに女子トイレに入る勇気は無いｗ

494 ：FROM名無しさan：2007/11/26(月) 00:25:59

なんだ？隠しカメラ仕掛ける今日、男が女子トイレに入る正当事由は
そうそうあるもんじゃないぞ。
それとも、吊りか？

495 ：FROM名無しさan：2007/11/26(月) 01:47:49

あんまり日和見な事は言えないね。
盗聴器だって仕掛けられるかもしれないし。
へたすりゃ悪質な性犯罪だって起きかねない。
悪質な変態がいる限り、男が女トイレ入るのに異論はないとは言い切れない。

自分なら防犯上お断りするかなぁ

496 ：FROM名無しさan：2007/11/26(月) 05:10:32

俺も断るな。
店員が「使っていい」って言ったことによって、面倒なことが起きた時に
こっちにまで火の粉が降りかかってきたら厄介だからな。
それを防ぐには使わせないのが一番。

497 ：FROM名無しさan：2007/11/26(月) 07:52:47

うんこもれそうな人に｢他に行け｣言うのも可哀相(´･ω･｀)
でも防犯のこともあるから、もよおしたら早めにトイレ行こうね

498 ：FROM名無しさan：2007/11/26(月) 08:20:46

結論：トイレは余裕をもって早めにね(･∀･)b

499 ：FROM名無しさan：2007/11/26(月) 08:27:10

温泉に行ったら男湯にババアが入ってたから焦った
理由を聞いたら「女湯に人がいたから」

(ﾟДﾟ)

500 ：FROM名無しさan：2007/11/26(月) 09:45:18

>>1
ハゲ同

501 ：FROM名無しさan：2007/11/26(月) 11:12:57

>>499
ババアは女じゃないから
ある意味おｋｗｗｗｗｗｗｗｗ

502 ：FROM名無しさan：2007/11/26(月) 15:18:44

もうこのﾈﾀ秋田
豚切って投下

試着もしないで買っていった商品返品時に
ｽﾀｯﾌがｱﾄﾞﾊﾞｲｽくれなかったってぶちギレるﾊﾞﾊﾞｧ死んでくれ
だからあれ程試着を勧めたのに
いーのいーのって買ってったのにな

503 ：FROM名無しさan：2007/11/27(火) 11:15:28

次回はやり取りを録音して証拠提示。返品を断固断る！！

504 ：FROM名無しさan：2007/11/27(火) 11:54:43

>>503
返品は法的にはお断りでしるしね
大体は客のミスによる返品だし。

505 ：FROM名無しさan：2007/11/27(火) 13:33:02

>>502
差別者は黙っててほしい！

この女子トイレの問題は性差別を含む重要な議題だ。
男性差別が放置されている現状に曖昧で甘んじているから悲劇が起きる。
今はジェンダーフリーの時代だ。
小泉型劇場政治の影で自殺するのやホームレスは殆ど男性だ。
男性は声を上げる力を奪われ日陰に追いやられてきた。
いまこそ決起せねばならない。

506 ：FROM名無しさan：2007/11/27(火) 15:54:51

まぁ大切な問題かもしれんが、スレ違いだからこれ以上やるなら他でやってくれ。

507 ：FROM名無しさan：2007/11/27(火) 22:16:35

禿同

508 ：FROM名無しさan：2007/11/28(水) 05:28:13

で、話を戻して混雑時の異性トイレ使用についてなんだが・・・

509 ：FROM名無しさan：2007/11/28(水) 10:25:53

戻すなｗ

510 ：FROM名無しさan：2007/11/28(水) 18:32:07

508に惚れたｗｗｗ

511 ：FROM名無しさan：2007/11/30(金) 08:07:17

いくらこっちのミスで迷惑受けようが、泣き寝入りしない客は客じゃねえ。

512 ：ら：2007/11/30(金) 11:18:42

（≧▽≦）/゜そうだぁ

513 ：FROM名無しさan：2007/11/30(金) 11:22:30

クリーム付けてくる客は普通に死ねばいいと思うよ

514 ：FROM名無しさan：2007/11/30(金) 11:26:10

クレームは勿論、口の利き方をわかってないやつが多すぎる

515 ：FROM名無しさan：2007/11/30(金) 12:59:28

逆にこっちがクレームつけたい時があるんだが…
店のウィンドウに吹き付けたスノースプレー、客に擦りとられて無惨に全滅したorz
二時間くらいかかったのに…

商品やディスプレイを破壊する客は客に思えない

516 ：FROM名無しさan：2007/11/30(金) 14:43:35

今年のクリスマスシーズンは土日に被ってるぞ
糞ガキ糞主婦DQNカップルの対策　心してかかれ

517 ：FROM名無しさan：2007/11/30(金) 16:09:19

そう言えばムーブで宮崎てっちゃんも、ひきこもりがなぜ男性に偏重してるかの分析で
男性だけが逃げ道がないからだと言っていたよ。
女性で就職できなくても、別に全然悲壮感や焦燥感がないのは、
社会が女性には正社員総合職であることを求めない。
一般職でも、派遣でもでもなんでも認められる。その上男性がなる総合職になっても逆にすごいと誉められる。
ほぼどんなレベルの生き方も許される。女でありさえすれば。
厳しいレールから外れたからって、社会的に迫害的な目線を受けない。
「結婚して養ってもらったらいいんだから
そんな頑張って一家の主みたいな職につかないでもいい」と言う意識があるから。
だから正社員経験がなくても、将来的にも傷にならない。
バイトや派遣なら職歴関係なく一生チャンスがある。

しかし逆に、男性が女性の生き方をすることは決して許されない。
社会が大学卒業後「正社員総合職」に滑り込めることを
「一人前の大人」の前提条件にされてる。３０まで正社員総合職経験がなかったら、
それだけで社会不適合者扱いされて、アルバイトや派遣の面接ですら拒否される。
同じ１０年ものの無職でも、片方専業主婦という肩書きで
１０年家にこもって楽してても、さも１０年間総合職と同等に働いてたかのように振舞える。
男性はニートの怠け者扱い。

男女共同参画になりました→貴重な正社員総合職を男女で取り合うようになりました
→公務員なんか意図的に女を半数近くまで増やそうとしました
→男性で正社員総合職・公務員になれない人が当然増えました
→でも社会は働く女性に男性を養う責任は全く求めませんでした
→しかも社会は、依然男性には今までどおり狭き門になった
　正社員総合職であることを求め、そうじゃないと人間否定を続けました

そりゃ男性だけがひきこもるし、自殺するでしょ。不思議な現象でもなんでもなく、社会の差別構造上当然の帰結。

518 ：FROM名無しさan：2007/11/30(金) 18:08:13

さっきババアにクレームつけられた！そんなに他の店と比べるなら、他の店行ってくれ！もう二度と来なくていいよ

519 ：FROM名無しさan：2007/12/01(土) 00:32:22

携帯からｽﾏｿ

>>515
それって器物破損とか公共物破損じゃない？
お店を飾りつけることによって客の購買意欲を高める→売り上げに繋がる→それを妨げるような行為→営業妨害。
ってならない？考えすぎかな。

クレームとかじゃないが、うちの店(レンタルビデオ屋)に来る客で、
前にまだ会計済ませてないお客さんがいるのに割り込んで商品を置いてくる子連れの親がいる。
私が「すみません、まだこちらのお客様の会計がすんでおりませんので…」
って言うと「あぁ？」とかすごんでくる。子供の目の前でだよ。
むしろカワイソウな人間だなって同情した。

520 ：FROM名無しさan：2007/12/01(土) 00:36:52

よくいるな、そういう馬鹿
将来そいつのコピーがもう一匹増えるんだな、と憂鬱に思うのと同時に
こんな奴でも結婚して子供作れるんだな、と驚愕する

何が言いたいのかというと、DQNは悉く死ね

521 ：FROM名無しさan：2007/12/01(土) 02:00:56

>>519
せっかちな人多い

522 ：FROM名無しさan：2007/12/01(土) 05:14:23

俺ケンタで働いてんだけどドライブスルーで「オリジナルチキン3P」って言われて
その後普通に接客、窓口まで来て値段言ったら「は？携帯クーポンだよ？」とキレ気味に言われた
まあ「単品3Pですね？」って言わなかった俺も悪いがクーポンなら番号言えよ死ね
あとドライブで注文決めるの遅い奴、ピークだし後ろが詰まってほかのお客さんに迷惑だからやめてくれ
ある程度決めてから来い商品決めるのに５分もかかるなよ

523 ：FROM名無しさan：2007/12/01(土) 05:26:47

>>517
その意見には半分同意するが、そんな事例があっても女性の立場になりたいとは思わない。
人生は得るものがあれば失うものが同じくらいあるって事。
例えば女性は職歴に傷がつかない換わりに正社員になろうと思うなら２倍３倍の苦労をする。
「一生パートかアルバイトの宛てがあればいい」と考えている人ばかりではない。
それより一番「女になりたい」って思えなくなる日本の状況は
「結婚はまだかね」というのと結婚しても「子供はまだか」というプレッシャー。
男性は結婚するまでまだ余裕があるが女性は２０代後半で周りから
いろいろ言われ始める、まるで本人に非があるかのように。

524 ：FROM名無しさan：2007/12/01(土) 10:11:32

そんなことより俺はムサい男のちんちんを体内に入れられるかもしれないのが嫌だね

525 ：FROM名無しさan：2007/12/01(土) 12:16:47

>>523
昭和時代からタイムスリップしてきた方ですか？

526 ：FROM名無しさan：2007/12/01(土) 14:11:27

>>523
女を装ってるが、実はお前って典型的な負け犬おんなだろ

527 ：FROM名無しさan：2007/12/01(土) 14:35:00

女で正社員だってつらいっつーの(´д｀)

クレームつけてくる奴女だと思うとすごんでくるからマジムカつく
男(例えバイトでも)が対応するだけで態度かえんじゃね－しね

528 ：FROM名無しさan：2007/12/01(土) 14:49:52

>>526
どうみても男を装ってるようにみえるが？

529 ：FROM名無しさan：2007/12/01(土) 14:51:00

最近はキレる初老客が多いゾ。
電子マネーだのスイカやら時代についてけないイラ立ちを店員にぶちまけてくるんだろうな。
客になれば自分の方が立場が優位に立てるからなｗ

クレーマーやイヤな客には携帯に緊急の業務連絡がきたふりして放置してやってるぞｗｗｗ

キチガイは客じゃありませんよｗ皆さん

530 ：FROM名無しさan：2007/12/01(土) 14:55:28

携帯で簡単にできちゃうよ。
月10万くらいになってますヽ(＊⌒∇^)ノ♪
http://www.freepe.com/i.cgi?mika123
費用は一切かからないから安心してね。

531 ：FROM名無しさan：2007/12/01(土) 19:41:59

可愛い女は楽だな
ちょっと失敗しても許されるし
人生ヤマ迎えたら結婚して家で旦那癒してればいい。
喪女はしらん

ジジイがキレるとどうしようもねぇよな
気が済むまで怒鳴らせて、言葉が出てこなくなったら謝る。
最中謝ると、俺が話してるだろ！ってなったから。
主婦はほんと男の店員に変われば態度変わるからある意味楽だ。
きもちわりい…

532 ：FROM名無しさan：2007/12/01(土) 21:15:24

辞めたから客になって従業員にクレームつけてやる

533 ：FROM名無しさan：2007/12/02(日) 06:08:43

>>532お前気持ちはわかるけど小さい奴だな

534 ：FROM名無しさan：2007/12/02(日) 22:57:41

金を払わずに店を出ようとした客を引き止めると
ちゃんと払ったとキレ出した。
テーブルまで金額を伝えには行ったが、誰も金をもらってない。
どの従業員に渡したかきくと、女に渡したと言う。
けど、その日入っていた女性のバイト・社員は誰ももらっていない。
財布の中の金を確認するよう言ったら、いくら入ってたかなんていちいち覚えていないと言う。
レジを閉めて確認すると、その客の代金分だけ足りなかったので
やはり払っていないことが判明。
それでも払ったと言い張る。
しばらく口論が続き、最終的には払ってもらったが
最後のほうには、もはや自分が何で怒ってるのかさえわからなくなったようで
わけのわからないことばかり言って去っていった。
払ってないことがわかった段階でおとなしく払って帰れ糞が。

535 ：FROM名無しさan：2007/12/03(月) 19:32:46

シーズンで商品が無い時に客から問い合わせがあって
俺「申し訳ありません。空きがございません」
客「ここら一体はどこにも無いんか！！どうなっとんだっりゃそいづｆｒわふじこ」

どうやら他社にも問い合わせていたようで、どこも断られたらしい。
しかし、俺に言われも・・・
なぜ無いのかを淡々と説明してあげたけど、わめき散らしながらガチャ切りされた。

もう一つ
電話に出た瞬間から横柄な言葉遣いの客で、俺は金持ち、地主、有名人とか
全く関係ない事をいきなりほざきだした。
無論、うちの店には全く関係無い話だ。
で、やっと空きの確認の話をされたが、無いと答えると
キレた。何で無いんだ！　どこの店も無いやんか！　この辺の店はどこも無かったぞ！　と。
で、ふじこふじこと意味不明な言語を叫びならが切れた。

おっさん、そんなキチガイだからどこの店でも断られるんだよ。

うーん、ちょっとクレームとは違ったかな。

536 ：FROM名無しさan：2007/12/04(火) 18:45:44

何かにつけて文句言ってくる客がいる
本当に嫌だから来て欲しくないのに来る・・orz来たらみんなピリピリするし、本当に気使って接客してるのに、品切商品ひとつあるだけでウダウダ文句
ほんとうざい！！そんなに文句言うならスーパーで買え！お前が来なくてもうちは全然困らないんだよ！
闇金やってるらしく偉そうな態度だしチンピラ気取りでｳｻﾞｰしかもクレーム言ってくる時は偽名使うし、こっちはお前って分かってるっつーの
早く死んでくださいｗ

537 ：FROM名無しさan：2007/12/04(火) 22:15:45

>>533
気持ちはわかるか。でも現にあるみたいでしょ？

538 ：FROM名無しさan：2007/12/04(火) 23:08:15

クレーム対処のプロが書いた本を読んだ事があるけど、
クレームの対処方法一つで、普通の人をクレーマーにしてしまう事がほとんどらしい。

たとえば「お前の所で買った食べ物に虫が入っていたぞ！！」
ってクレームが来たとして、現金で解決したとしましょう。
そうしたら味をしめて他でもやると。
こういう事があるのは多分みなさんご存知でしょう。

なのでクレーマーには絶対に金銭をやるなよっ！！値引きをするなよっ！！
誠意を示せと言われても菓子折りぐらいでいい。
「お前の誠意はこれかっ！」と言われても「はい、左様でございます」と答えるんだ！！
クレーマーを育ててはならない。

>>536
品切れでクレームが来るなら、自分の言うとおり
「申し訳ありません。他の店舗をご紹介いたしますので、そちらでご購入いただけませんか？」
と言うのはどうか。
もちろん、その場ですぐ電話して在庫を確認してだ。

539 ：FROM名無しさan：2007/12/04(火) 23:36:37

>>538
で？

電話かかってきて開口一番「なに？」って言われた。
こっちのセリフです。
用件くらい日本語で言えよ。

540 ：FROM名無しさan：2007/12/05(水) 17:51:06

>>539
「申し訳ありません。他の店舗をご紹介いたしますので、そちらでご購入いただけませんか？」も使わない方が良い手段だよ。
そう言うと「ここに持って来い」or「俺の家まで持って来い」がＤＱＮクォリティ。

541 ：FROM名無しさan：2007/12/05(水) 18:50:02

DQN殺しても罪にならなかったら、5人は殺してる

542 ：FROM名無しさan：2007/12/05(水) 19:07:26

うちの店のプラレールの実演展示「お手を触れないでください」って書いてんのに
わざわざレールのつなぎ目変えて脱線させたりスイッチ切ったりする奴。
高校生の男子なんだよ、これが。何度注意しても数日後に来てまたやる。
ゆとりの弊害？てかこーゆー奴が面白半分に本物の線路に石置いたりしそう。

543 ：FROM名無しさan：2007/12/05(水) 22:42:20

みたらし団子を買った50代の男性糞客。
団子を渡して数分後にたれが少ないと文句。
「当店ではたれはこの量でつけております」と説明すると
「もっとつけてくれ」と返答したので
たれを若干多めにつけ直した。
その数分後「たれが多すぎる。こんなにつけろとは言ってない」と
文句を言ってきたのでとりあえず謝った。
そしたら謝りかたが気にくわなかったようでクレーマーお得意の
「責任者出せ」
代替の商品はいらない、お金もいらない
一体何が目的でクレームを言っているのだろうか。
憂さ晴らしですか？
自分の子供の前で怒鳴って楽しいですか？
あんな糞じじいに育てられる子供はろくなやつにならんだろーな。
そいつの婆みたいな奴もケバい化粧してぐちぐち言ってアホか！
帰りの車で事故って死にやがれ！

544 ：FROM名無しさan：2007/12/05(水) 23:04:43

>>541
5人程度か　羨ましい
俺なら3桁いってる

545 ：FROM名無しさan：2007/12/06(木) 00:21:46

>>544
いや待て　きっと>>541は琵琶湖ほどの心の広さをもっているんだ
それで５人だからそうとうなDQNにちがいない

546 ：FROM名無しさan：2007/12/06(木) 00:39:40

琵琶湖か

狭いようで広いようで狭い感じだな

547 ：FROM名無しさan：2007/12/06(木) 07:46:22

俺もうざい客に闇うちを喰らわしたいです。最近事件に巻き込まれて命を落とすかわいそうな人の代わりにDQNが死んで欲しいと思います。

548 ：FROM名無しさan：2007/12/07(金) 09:24:31

お前らには人を慈しむ心が足りない。
「ありがとうございます」と
まいにち電柱に300回は言って見ろ。

549 ：FROM名無しさan：2007/12/07(金) 10:32:17

電柱は感謝されるような事されているがDQNは人に迷惑しかかけない

550 ：FROM名無しさan：2007/12/07(金) 12:19:43

>>548
通報されますた

551 ：FROM名無しさan：2007/12/07(金) 20:00:19

>>548
DQNクレーマーは「人」じゃない
お前こそ出家でもして人生やりなおせ

552 ：FROM名無しさan：2007/12/07(金) 20:45:00

でも雇われ店員は、お客様のお陰で生きていけるのは事実だ。
店員の給料は通常のサラリーマンと違い、お客様から出ている。
お客様に感謝し、会社と上司に忠誠を尽くすのが販売員の役目。

団塊ジュニアはもっとスパルタだった。
お前らは苦労知らな過ぎ。

553 ：FROM名無しさan：2007/12/07(金) 20:57:12

苦労知ってれば他人に迷惑かけて良いってんだから
団塊ジュニアは良いよなぁｗ

554 ：FROM名無しさan：2007/12/07(金) 21:01:16

と、ニートが偉そうに申しております

555 ：FROM名無しさan：2007/12/07(金) 21:23:27

と、ニートが偉そうに申しておりますと申しております

556 ：FROM名無しさan：2007/12/07(金) 22:42:45

お歳暮ギフト配送の承りやってるんだけど、客来た６０歳前後と思われる客、
カタログを見て商品を決めたんだけどその商品の届け日が早くても一週間後になってしまう事を説明したところ
それでも構わないと了承してくれたので会計を終わらせた。
すると帰り際になっていきなり「それにしても届くまでに時間がかかりすぎだ！普通２、３で届くだろう！」と怒鳴りだした。
こちらがいくら説明しても「俺は何をいっても聞かん！普通もっと早いだろう！」の一点張り…
非常に疲れた

557 ：FROM名無しさan：2007/12/07(金) 23:53:42

>>556
うわぁ…

558 ：FROM名無しさan：2007/12/08(土) 00:14:53

>>556
それなんてAKT？ｗｗｗ

559 ：FROM名無しさan：2007/12/08(土) 00:36:53

クレーマーとはどういう生物か良く解る好例だな

やはり奴らは人間とは別の生物だよ

560 ：FROM名無しさan：2007/12/08(土) 23:23:12

逆に俺なんてどんなＤＱＮ店員でも注文したものが入ってなくともクレームなんてつけたことないぞ

561 ：FROM名無しさan：2007/12/08(土) 23:29:12

それはつけろよｗｗｗ

562 ：FROM名無しさan：2007/12/08(土) 23:31:45

お前が神か

563 ：FROM名無しさan：2007/12/08(土) 23:36:57

仏様がおられる・・・

564 ：FROM名無しさan：2007/12/09(日) 02:55:56

>>560
ＤＱＮ店員は受け流せばいいが、注文したものが入ってないのはさすがにアウトだろｗ

ネ申認定

565 ：FROM名無しさan：2007/12/09(日) 13:26:10

>>560
言えよｗｗｗｗｗｗｗｗ
お前損な役回りだなぁ…
もっと得していいんだぞ！
お前が俺の店に来たらうんとサービスしてやっから！な！

566 ：FROM名無しさan：2007/12/09(日) 13:34:29

>>560の貞操が危ない・・・

567 ：FROM名無しさan：2007/12/09(日) 13:54:43

560はクローン技術でもっと増えてくれ

568 ：FROM名無しさan：2007/12/09(日) 21:10:40

カツカレーにカツが入っていなくても文句言わなかった会社の先輩を思い出した。
もちろん代金はカツカレー。

「俺小心者だから・・・」
と哀愁が漂ってたな。

569 ：FROM名無しさan：2007/12/09(日) 21:36:33

>>568
客は細かい事で愚痴愚痴いわずそうあるべきだ。
クレーム客は見習えよ。

570 ：FROM名無しさan：2007/12/09(日) 21:53:43

全然細かくねぇよ

言うべきところは言わなきゃダメだろ

571 ：FROM名無しさan：2007/12/09(日) 21:59:32

いやいやいやｗクレームつけるべき時はきっちりつけんとｗｗ
ただいらん時につけるなって話

572 ：FROM名無しさan：2007/12/09(日) 22:14:53

100円ショップ店長だが
100円の時計が壊れただの
100円でも商品は商品だろゴルァだの
言うことが女々しい。
ちゃんと商品を検査すると大体動くし。
だから時計とあと携帯充電器は置かない。
携帯充電器のクレームも初期不良もあるけど
大体が電池の入れ間違い。しかもせっかちだから
クレームが凄い。
安物買いの銭失い。どうぞ他のお店で買っていただきたい。
お前が来なくても店は絶好調！他のお店でもどんどんクレームして
そこも行けなくなっても決して戻ってくるな！

573 ：さ：2007/12/09(日) 23:37:33

DQNは死ね！
もう来るな！
大声で暴言吐いて、営業妨害する40代位の女が多い。
呆れるわ…┓(´_`)┏

574 ：FROM名無しさan：2007/12/10(月) 18:29:43

俺もサービス業やってるから
客として店に行ったときは自分がやられて嫌な事はしないようにしてる。
クレームでも普通に言えば普通に対応してもらえるはずなのに、
わざわざ怒鳴って話をややこしくしてるアホって何なの？って思うな。

俺レンタル関係のバイトしてるんだけど、ある日のお客さんからの電話で
「○○（←オプションね）が付いてないじゃないかゴルァア！！」
って。
こちらは「いえそんなはずは・・・・」
と答えたんだけど、聞く耳持たず「もうええわ！！」
って一方的に電話切れた。

しかし、客が帰ってきたときに商品確認したら、そのオプションをちゃんと使用してた。

テメェ！！！ちゃんと確認してから電話しろやっ！！！！
それと一言誤って帰れよバカモノが！

575 ：FROM名無しさan：2007/12/11(火) 16:30:20

なんか会計後おばちゃんに名前聞かれたんだが。なんかしたっけ？

576 ：FROM名無しさan：2007/12/11(火) 20:20:56

告白フラグ

577 ：FROM名無しさan：2007/12/11(火) 22:35:43

全身に引火してるやつは死ね

578 ：FROM名無しさan：2007/12/12(水) 08:49:06

お客様は神様だとゆうことを忘れるな。

579 ：FROM名無しさan：2007/12/12(水) 09:44:45

普通に店の売り上げを伸ばしてくれる客は神様である。
自分勝手なクレーム・万引き・当社不利益な値引き要求等する客は害虫である。

忘れるな

580 ：FROM名無しさan：2007/12/12(水) 10:29:33

お客様は神様（笑）

自分の無知っぷりをアピールしてどうする（笑）
これだからクレーマーは（笑）

581 ：FROM名無しさan：2007/12/12(水) 11:36:27

私が知っているDQN客は20代の大柄デブで4人の子持ち女です。
とにかく店に来るたびに暇なのか店員チェックをしだす。
で、「○○の売り場は接客態度がわるい」とか大声で怒鳴りだす。
大声で怒鳴るものだから男性管理職が対応しに行くがDQNは
「私の話をきいてもらえる（構ってもらえる）」と思うのかマスマスヒートしだし
訳のわからないことを更に怒鳴る。とりあえず男性管理職は平謝り。
それが１時間も続くから営業妨害もいいところ。
心配なのはDQNが子供の前で店員に尋常じゃないほど怒鳴ること。
子供たちが母親の顔色を伺ったりしないだろうか？とか
将来どんな子に育つのだろうか？とか気になることです。
そいつのせいで怒鳴られた新入りパート店員は精神不安定になり
辞めてしまいました。傷害罪もいいところ。個人的には警察に訴えたいところ
だけど店内で起こっている出来事だし大事にもできない。
今ではそいつが店に来るたびに関わらないように避けている。
声を掛けられたらすごく愛想良く丁寧に応対してる。
因みに男性管理職もそいつを見たら話しかけている。っていうのも
これ以上、被害者が出ないように対策をしているとの話。
ここまでくると本当にそのDQN客に嫌がらせしたくなるよ。

582 ：FROM名無しさan：2007/12/12(水) 13:03:03

うちにも来るよ、構ってちゃん。
そんなかわいいもんでもないけど。

怒鳴るし非売品（おまけグッズとか）くれってうるさいし。
新しい商品やサービスの質問ならまだマシなんだけどな…暇つぶしで遊びにくるなよ…

583 ：FROM名無しさan：2007/12/12(水) 14:39:18

出入り禁止にできないわけ？
何か買っていってくれるの？
損害のほうが大きくない？

584 ：FROM名無しさan：2007/12/12(水) 16:13:14

私も出入り禁止に出来ないのかな？と思うところなんですが
そうなるには店長や本社が動いて弁護士を間に入れて…って感じになると
思います。とりあえず他にも支店がある某スーパーです。
私が勤めるスーパーには近くに競合店のスーパーDさんや少し離れたところに
スーパーJさんやSさんがあるんだけど何故かウチにやって来る。
もしかしてDさんでは出入り禁止になっているのかも？
それにしても、そんなに気に入らない店だったら買い物に来なかったら
良いのにね～！因みにこのDQN客は食品の見切り品やらLサイズの服の
値下げ品などを買って帰りますが、あんなに子供がいるのに子供服を
買っているのを見たことがない。食品売り場でも有名人。後方事務所でも
クレームの電話をうけまくるから有名人です。

585 ：FROM名無しさan：2007/12/12(水) 17:52:37

>>584
そこまで来ると立派な営業妨害だね。
そのDQN女のクレーム内容を全部記憶しといて
溜まりに溜まった状態で話し合いしてみたらどうだろう。

あなたはこんなにクレームを出していただいている。
主に店内にて大声で怒鳴ってらっしゃる。
これでは他のお客様が気持ちよくお買い物ができません。
当店としてもこれ以上お客様への対応は難しいので、
来店をご遠慮願えませんか。
これ以上続くようであれば営業妨害として警察を呼びます。

とか。
言えたらいいよね、言えたら・・・

聞くところによると、バーコード読取装置を使われるのが駄目な客がいて、
その客にだけ手打ちでレジをしていたそうだが、それでは他のお客様の迷惑になる！
とクレーム担当に人がご来店をお断りしたという話を聞いたことがある。

586 ：FROM名無しさan：2007/12/12(水) 18:37:53

585 自分の個人商店ならば警察や弁護士に相談したり
　　場合によっては貴方が言うように言えるんだけど
　　さすがに自分勝手に動けない。。。
　　早くこのDQN客に天罰が下ればよいのに…。

　　でも、バーコード読取装置がダメで手打ちでレジ操作をするぐらいで
　　迷惑行為と思われて入店禁止って驚くわ～。確かにレジが込んでいる時
　　なんかは後ろに並ばれているお客様に迷惑になるし在庫管理もPOSで
　　やっているだろうし…それにしても厳しすぎるような…？？？

587 ：FROM名無しさan：2007/12/12(水) 22:01:52

バーコードがだめって意味がわからねえ

588 ：FROM名無しさan：2007/12/12(水) 22:13:50

>>580
そういえば
連行される前の８９３客が
「お客様は神様なんじゃああ」
と怒鳴ってたな。
そういう系統の人々のそういう意味だろｗ
今時そんなの言うの三波春雄世代の
中高年DQンと三波春雄世代の経営者ぐらい

589 ：FROM名無しさan：2007/12/12(水) 22:43:06

>>584
本社や弁護士がちょっと動くだけで
そいつが出禁になるならそのほうがいい。

ずーっと営業妨害されるより利益上がるよ

590 ：FROM名無しさan：2007/12/12(水) 23:08:58

日本語わかんない年寄りは氏ね

591 ：FROM名無しさan：2007/12/12(水) 23:23:04

お前ら小売業ごときが噛み付いてんじゃねーよボケ
『お客様は神様』って諺国語の授業でオソワラナカッたか？

592 ：FROM名無しさan：2007/12/12(水) 23:28:01

無知ひけらかして楽しいですか？＾＾

593 ：FROM名無しさan：2007/12/12(水) 23:34:07

品格の無い人間とは、かくも卑しく醜いものか・・・

君らのような人種の事だよ、>>591をはじめとするクレーマー諸君

594 ：FROM名無しさan：2007/12/12(水) 23:43:28

神にも色んな神が居る事をお忘れなく。その中でもDQN客は疫病神と言われる部類に入りますｗｗ

595 ：FROM名無しさan：2007/12/12(水) 23:53:00

>>587
バーコード読取装置の”光”が駄目らしいです。
あれを食品に当てると、有害物質が混ざるとかなんとか・・・
まぁ、どっかの宗教がらみの考え方だと思いますが。

596 ：FROM名無しさan：2007/12/13(木) 00:32:39

>>591
国語じゃやらねーだろ

597 ：FROM名無しさan：2007/12/13(木) 00:35:12

>>595
それだと、その人もう家から出ちゃいけないよな
バーコード読み取り機より有害？な物質が
常に宇宙から降り注いでるし空気中を漂ってる。
あまり影響がない程度だけど

598 ：FROM名無しさan：2007/12/13(木) 00:43:44

>>596
それ以前に諺ですらないぞｗ
あれは、三波春夫氏が芸事の本質を語った時の言葉だ

それをバカ消費者が自分達の都合のいいように勝手に解釈して
それが広まっちゃっただけ

それを得意げに語って調子に乗るとかもうね
救いようの無い馬鹿共だな　クレーマー共は

599 ：FROM名無しさan：2007/12/13(木) 00:48:17

昨日目覚まし時計を買ったお客が、「お宅がアラームのセットの仕方を教えてくれなかったから出来なかった！そのせいで仕事に遅れた！その分の損害賠償を支払え」
とやって来ましたorz店長に追い出されたけど

説明書も読めないDQNは買うな。二度と来るな

600 ：FROM名無しさan：2007/12/13(木) 01:01:45

電話で「この前のカキフライと、さっき買ったコロッケで中った」って怒鳴ってきたおやじ、

電話口にでた店員の名前は名乗らせたくせに、なぜ自分の名前や連絡先を聞くと話を逸らすんだ？

しまいには、他に同じ内容のクレームは来ていない旨を話したら、即電話を切ったそうだ、、

クレーマーって暇人が多いのか？

601 ：FROM名無しさan：2007/12/13(木) 01:36:27

>>600
暇だからこそだよ
じゃなかったらそこまで気回んない

602 ：FROM名無しさan：2007/12/13(木) 08:29:11

>>595
街に出たら自動車の排ガスが巻き散らかってるんだぜ？そいつは確かに頭おかしいな。

603 ：FROM名無しさan：2007/12/13(木) 10:11:32

>>520
そうそう土建の若い連中とかて
高校時代の彼女とかと
出来ちゃった結婚なんだろうけど
やたらと若いのに子供がいる。
（よく生活できると思うが）
まだ子供はあどけないが、
その土建のＤＱンを引き継ぐのは明白だから
10年後には不良中高生として
新しいクレーマーになるんだな。

604 ：FROM名無しさan：2007/12/13(木) 10:12:51

三十路ぐらいのクレーマー（女）は
恐らくセックスレスなんだと思う。
そのセックスレスのストレスを
店員にぶつけるんだな。

605 ：FROM名無しさan：2007/12/13(木) 14:21:39

>>604
わかる
傲慢な主婦の横にいる子供は静かに見ている事が多い。
きっと家でも親の言うことに我慢してるよ。可哀相

606 ：FROM名無しさan：2007/12/14(金) 11:53:54

「お客様は神様です」は売る側の思想

「俺は神だ」と思ってる客は漏れなく低能DQN

607 ：FROM名無しさan：2007/12/14(金) 14:48:47

悔しかったら小売業辞めろ低脳
オメーラ接客業辞めたら働くとこねぇもんな
この低所得者どもが
ｶｧﾍﾟｯ(ﾟДﾟ)

608 ：FROM名無しさan：2007/12/14(金) 15:15:38

さっそく低脳が釣れたみたいですね^^

今日も自宅警備ご苦労様です
そのお仕事はもう何年お勤めですか？＾＾

609 ：FROM名無しさan：2007/12/14(金) 15:26:02

バカな質問するが、ここでのクレームとはクレーマーが付けるような理不尽クレームであって
店員に味噌汁ぶっかけられたり、配達員に絡まれたりしたときのクレームとは違うのか？
同じだったらクレームの電話掛けた事を謝るよ…(´・ω・｀)

610 ：FROM名無しさan：2007/12/14(金) 15:28:33

悪質DQNクレーマーの理不尽クレームのことだろう
通常のクレームなら一向に構わんと思うが

611 ：FROM名無しさan：2007/12/14(金) 16:31:34

通常のクレームはもちろん厳正に処理するよ。
客の落ち度、でっちあげ等のキチガイクレームをここでは死ねと。

612 ：FROM名無しさan：2007/12/14(金) 20:08:37

ニュースとか見てて思うんだが…。
最近、学校や病院に理不尽な要求やクレームを付けるＤＱＮが社会問題化している。
けど、何で、こう言ったＤＱＮ客共の事はクローズアップされねーんだろ？
俺、モンスター○○って問題は全然驚かない所か「ああ、やっと表沙汰になって来始めたか…」って冷めた思いしか持てない。
だって、世の中にＤＱＮ客は腐る程いる。
そいつらが、学校や病院なんかに同じ事をしないなんてあり得ん

613 ：FROM名無しさan：2007/12/14(金) 22:24:48

>>612
なぜならＤＱＮ客は８９３だから取り上げただけでガクブル

614 ：おめーにクレームつけてやるよ：2007/12/15(土) 02:26:09

>>611
スレタイ読めや
ク　レ　ー　ム　つ　け　　て　く　る　客　は
普通に死ねばいいと思うよ、だろ
デッチアゲとは書いてない。

615 ：FROM名無しさan：2007/12/15(土) 05:37:35

クレームの本来の意味は「苦情」だぞ
正当な理由で苦情をいう客に死ねは無いだろ
まあ日本でクレーマーというと理不尽な理由で無茶な要求してくるDQNの事だから
無知な>>614がクレームの意味をいちゃもんや恫喝と思っててもしょうがないが

616 ：FROM名無しさan：2007/12/15(土) 10:19:36

龍や虎とか入った柄のジャージを来た客マジうざいんだけど。くだらんことですぐ切れるし。頭を串刺にしてやりたい

617 ：FROM名無しさan：2007/12/15(土) 11:32:49

誤解を招くスレタイにクレームをつけなきゃいかんな

618 ：FROM名無しさan：2007/12/15(土) 20:53:13

>>1『普通に死ね』というのは
96歳とかで家族に見守られながら老衰で安らかに息を引き取る事だろ
日本語が不自由な>>1が『不自然に死ね』でFA

619 ：FROM名無しさan：2007/12/15(土) 21:03:52

ファーストフードの店員が、お待たせしましたの言葉も無しに、無言で商品を置いてそのまま去ったので、本社にクレーム入れましたよ。
サービス業ではあってはならない事。
名札見えたので名前も添えてね。
今度行った時は改善されているのかな。

620 ：FROM名無しさan：2007/12/15(土) 21:04:57

sine

621 ：FROM名無しさan：2007/12/15(土) 22:26:45

クレームをつけようかと考えています。
来年結婚しようとしている26歳、会社員です。
先日式場にて、
内見会という、一日にいろいろ決めて見積もりを出すイベントに参加しました。
そこで提示された見積もりには、
約4ヶ月前の事前説明とは食い違う金額の部分がありました。
（約8万円。）
その部分の説明を求めると、
私、そんな事を言いました？という表情をされました。
また、その他にも事前の説明と食い違う部分があり、
大変不愉快な思いをしました。
更に、「迅速に回答をします。」と言ったはずなのに、
2日経っても音沙汰がありません。

この担当者にクレームをつけても意味が無いので、
ホテルの支配人宛てにクレームの手紙を書こうと思っていますが、
怒ってもいいですよね？

622 ：FROM名無しさan：2007/12/15(土) 22:26:58

>>619
申し訳ございませんでした。

しかしお前器ちいせえな
粘着が
その場で直接言え
まあそんな度胸ねえんだろうが

このスレは客が書き込む所じゃねえだろ
巣に帰れよ

しね

623 ：FROM名無しさan：2007/12/15(土) 22:49:05

>>619
ファーストフードの客はカウンターに取りに行くのが本当だろう？
ファミレスの間違いじゃないの？
安いランチ食って子連れババアが大騒ぎしてトイレを汚し、
いつまでもドリンクバーにいれば
店員が煙たがるのは当たり前。
来てほしくない客にも愛想よくする方針の店ばっかだと
勘違いするなよ貧乏人。

624 ：FROM名無しさan：2007/12/17(月) 16:33:33

普通にﾜﾛﾀ（嘘）

625 ：FROM名無しさan：2007/12/17(月) 17:43:18

類は友を呼ぶってか、程度の低い店には程度の低い客が集まる

626 ：FROM名無しさan：2007/12/17(月) 19:42:09

程度の良し悪しに関わらず湧いてくるのがDQN

627 ：FROM名無しさan：2007/12/17(月) 20:23:38

理不尽なクレーマーは氏ね。

628 ：FROM名無しさan：2007/12/17(月) 22:33:47

普通にﾜﾛﾀ（嘘）

629 ：FROM名無しさan：2007/12/18(火) 12:30:32

いくらこっちが悪くても文句言う客は殺してやりたいほどむかつく。
笑顔で許せや！

630 ：FROM名無しさan：2007/12/18(火) 12:32:46

社会人になっても人間として小さいのばっかなんだよ

631 ：FROM名無しさan：2007/12/19(水) 01:37:53

士農工商というだろ

それが日本における店員の地位。

632 ：FROM名無しさan：2007/12/19(水) 16:09:10

私のやる事なす事気に食わないクレーマーは氏ね
それでも来てるしｗｗｗ
どんだけかとｗｗｗｗｗ
クオリティ求めるならそれなりの店行けばｗｗｗ

つーかこっちが客にクレームつけたいわ

633 ：FROM名無しさan：2007/12/19(水) 16:11:25

フツーにﾜﾛﾀ（嘘）

634 ：FROM名無しさan：2007/12/19(水) 18:27:30

>>631
お前は何時代から来たんだ

635 ：FROM名無しさan：2007/12/19(水) 19:16:11

　　∩＿＿＿∩　　　　　　　　｜
　　 | ノ＼　　　　ヽ　　　　　　　|
　　/　　●゛　　● |　　　　　　　|
　 |　∪　　( _●_)　ミ　　　　　　j
　彡､　　　|∪|　　 |　　　　　士農工商
/　　　　 ∩ノ ⊃　ヽ
(　＼　／＿ノ　|　 |
.＼　“　　／＿＿|　 |
　　＼／＿＿＿／

636 ：FROM名無しさan：2007/12/19(水) 22:11:05

でも明らかに自分のほうが店員より優位だとわかってるから強気なんだよね
自分が安全な場所に立っていなければ意気がることもできない
きっと日常では家族や友達や職場で虐げられてばかりの人生なんだろう
そう考えると適当にガミガミ言わせてあげてもいいのかも知れない
そうでなきゃあまりに哀れな人生じゃないか

637 ：FROM名無しさan：2007/12/19(水) 22:16:43

いくら哀れな連中でも、こっちがストレスの捌け口になってやる必要ないし

638 ：FROM名無しさan：2007/12/19(水) 22:27:54

客は店員なめすぎ

639 ：FROM名無しさan：2007/12/19(水) 22:35:20

コンビニ、ファミレス、外食産業は人手不足。
大手だけでも迷惑客をドンドン出禁にしないと危ないと思う。

640 ：FROM名無しさan：2007/12/20(木) 01:53:54

うちの親父はクレーマーだ。
家では偉そうにしてるが実際たいしたことない。
会社では社長だが、たいしたことない。
取り敢えず、偉そうにしてるけど全然すごくない。

うざいだけで家族ほとんど話半分で交わしてる。
反抗出来ない。殴られるから。

うちのオカンも結構クレームつけるが
話すると、大概そりゃお前の過失だとなだめるのが大変。
……二人は接客した事ないから、店員の気持ちを今教えてる最中。
買い物する時はいつも横柄な態度取ってるから、横から店員のイラだちをクールダウンさせてる。
いわく、『店員は私達みたいなのに馴れてるから』
やめてくれぇ

641 ：名無し検定1級さん：2007/12/20(木) 03:48:39

お前ら客に「態度が悪い、土下座しろ！！」と言われたら素直に土下座するか？
俺は絶対にしない、仮にこっちが悪くても謝るだけ。
そもそもこの手の客は大抵、基地外が多くて話が通じない奴ら。
客に暴力振られたら、殴り飛ばしていいのかな？

642 ：FROM名無しさan：2007/12/20(木) 10:34:12

さすがに土下座はしないな。
時給900円やそこらの仕事で土下座するくらいなら辞める。
客に暴力振られたら、傷害事件として警察呼ぶかな。んで慰謝料頂く。
やり返したら色々問題ありそうだし。

前のバイト先で酔っ払ったサラリーマンにバイトの子（♂）が軽く殴られたみたいで、
警察呼ぼうとしたら態度変えて、ものすごい勢いで謝ってた。
頭にきてたバイトはそれでも警察呼ぼうとしたら、土下座してきて「少ないけど」って金渡して来た。
やっぱり被害届けとか出すと、職場にバレたりするのかね？

643 ：FROM名無しさan：2007/12/20(木) 13:33:38

642の話みたいに金で解決しようとしてきたら
問答無用で警察呼ぶな

社会的制裁せんと腹の虫が収まらん

644 ：FROM名無しさan：2007/12/20(木) 16:39:21

>>641
俺も土下座はしないな。
上でも言ってる人居るがアルバイトで土下座なんて割に合わないよ。

645 ：FROM名無しさan：2007/12/20(木) 18:16:37

クレーマーを営業妨害で警察につきだしてやりましょう。今まで自分がしてきた愚かな行いを刑務所の中で後悔すればいいと思います

646 ：FROM名無しさan：2007/12/20(木) 18:21:23

俺は某キャリアショップのクレーム対応者だが
『誠意見せろ！』てバカの一つ覚えみたいにどのクレーム客も言う
そしたらこっちがバカのふりしてｼｮﾎﾞｲﾉﾍﾞﾙﾃｨとか渡すと逆上
簡単に本人の口から『誠意ってわかんねーのか！慰謝料だよ！』と言う
これで簡単に恐喝で豚箱行き
さよぉならぁ～

647 ：FROM名無しさan：2007/12/20(木) 18:22:31

俺社員だけど土下座はしないな。
それがお前の誠意か！！
と言われても、
これが私の誠意でございます　と答えて「申し訳ありませんでした（お辞儀）」

上司呼べ！　　と言われても
この件は私にお任せ下さい。

じゃあそれなりの誠意見せろ！
これが（ｒｙ

３０分やっても客が帰らなかったら
これ以上は他のお客様のご迷惑になりますので・・・（カウント開始）
なんだお前は！客を舐めてるのか！
静かに時計を見る。３０分後に警察を呼びます。と答える。
その後は無言。

３０分経ちました。
後ろを振り返り、「おい！警察に電話しろ！！」

これで大抵客は逃げていく。
後はどうなっても知らんけど。

648 ：FROM名無しさan：2007/12/20(木) 22:52:07

>>645
>>646
お前たちみたいなＤＱＮが
まともなお客のクレーム握りつぶしてんだろ
身分弁えろよ

649 ：FROM名無しさan：2007/12/20(木) 22:53:37

>>640
お前は親に敵対する気か
育てて頂いておいてそれは甘えだろ

650 ：FROM名無しさan：2007/12/21(金) 01:23:14

>>647
俺は即店長呼んで逃げるけどね。
たかがバイトでキチガイの相手なんてやってられん。

651 ：FROM名無しさan：2007/12/21(金) 01:57:52

>>648
お前はまず病院行け
そして二度と出てくんな

どこをどう読んだらまともな客の真っ当なクレームまで
握りつぶしてるって話になるんだか

これだから身の程を弁えない糞クレーマーは・・・

652 ：FROM名無しさan：2007/12/21(金) 06:23:08

648、死ね

653 ：FROM名無しさan：2007/12/21(金) 06:55:29

>>646
要するに・・・物乞いなんだろうケド、時代も変ったもんだね。乞食といえば
「右や左の旦那様～♪哀れな乞食にお恵みください～♪」ｍ(_ _)ｍ
ってのが、スタイルだったんだがなぁーｗ

654 ：FROM名無しさan：2007/12/21(金) 07:33:32

>>651
たかが店員なのに
なんでおまえ偉そうなんですか？

>>652
死んでたまるかボケ。
１００歳まで生きてやるよｗ

655 ：FROM名無しさan：2007/12/21(金) 16:08:08

時々現れる粘着は全部で何匹いるのかな

656 ：FROM名無しさan：2007/12/21(金) 17:19:46

うちの店長クレームくると逃げる…
おかげで怒りの矛先が店長へシフト

657 ：FROM名無しさんan：2007/12/22(土) 02:57:51

俺は客にクレームつけられたら「どうぞよその店でお買い物をしてください、
無理に来ていただかなくても結構です」と答えるね。
こないだ店員のお釣りの渡し方が気に入らないと、客のババアが店長呼べと言って来た。
最初は凄い剣幕だったから、一体何事かと思いきやその程度の事かと呆れたよ。
釣りの渡し方が酷いなんてよくあるよ、俺もコンビニにやスーパーに行くけど結構釣りの渡し方が
酷いなんてザラにある。そんな事で一々クレームつけてたら、客商売なんて出来ないよ。
そんな心の狭いババアは来て頂かなくて結構。

658 ：FROM名無しさan：2007/12/22(土) 04:54:07

タダ食い狙いの客が出した食あたりに関するクレームをつけてきた
食あたりの責任を取れ！食費ただにしろだってさ
食べて20分そこらじゃ食あたりなんて有り得ませんぜｗｗｗ

659 ：FROM名無しさan：2007/12/23(日) 00:20:15

他のコのクレーム対応してたらとばっちり受けた。
ちゃんとやってたことをやってないって言われたけど、脳内で自分の都合のいいように変換すんなよ…。
毎回クレームつけてくるやつってわざわざ粗探しして些細なことに文句いうよな。
ストレス解消したいならよそでやれよ。ババア。

660 ：FROM名無しさan：2007/12/23(日) 17:14:23

>>658
食あたりで食費出せとか馬鹿だよなｗ
下痢止めなら出してやんのにｗｗ

661 ：FROM名無しさan：2007/12/23(日) 21:53:53

クレーマーや態度が横柄な客は
人類とは違う新種の生物だと思う事にした

品性も他人への礼儀も無いナマモノを人間と呼んだら
「お客様」に失礼だ

662 ：FROM名無しさan：2007/12/23(日) 23:45:18

アルバイトで土下座するくらいなら糞客ぶん殴って刑務所入る方がマシ

663 ：FROM名無しさんan：2007/12/24(月) 00:56:14

>>662
そんなんだよね、そこが問題。
糞客のせいで、他の優良なお客さんにも悪いイメージがついてしまう。
だから俺はこう言う「うちの店が嫌なら、他で買え」とね。

664 ：FROM名無しさan：2007/12/24(月) 01:45:02

>>661
名言だなー(T∀T)

665 ：FROM名無しさan：2007/12/24(月) 04:46:21

「あなたの申し訳ございませんは、全然申し訳なさそうじゃないわよ。」

思ってないことは言わないことにしました。

666 ：FROM名無しさan：2007/12/24(月) 18:43:13

本屋にお肉は売ってないんだよ

どうして他社の商品の手続きをうちで出来ないからって怒るのかな

667 ：FROM名無しさan：2007/12/24(月) 19:03:05

またまた～本屋に肉買いに行くやつなんているわけないでしょ

668 ：FROM名無しさan：2007/12/24(月) 22:45:09

たとえだろう

669 ：FROM名無しさan：2007/12/24(月) 23:45:43

洋服見てたら自分のバッグにハンガーが引っかかって、バッグが汚れた
と文句言ってきた女。どうしろってんだ。

670 ：FROM名無しさan：2007/12/25(火) 11:37:14

>>669
むちゃくちゃ自分のせいじゃんなｗｗｗ
なんでもかんでも人のせいにする奴多すぎる

671 ：FROM名無しさan：2007/12/25(火) 14:50:51

お客様のバッグがハンガーに引っかかって、ハンガーが汚れた
と返してやればおｋ

672 ：FROM名無しさんan：2007/12/25(火) 23:06:36

今日のクレーマー

夕方の時間帯に、スーパーで品出ししてたんだけどお菓子の定番コーナーに納豆が
置いてあり放置の商品かな？と思い取ったらその納豆が置いてる目の前にジジイの客がいて
「おい！！それ俺が買うやつだよ！！」と怒り出した。
カゴを持っておらずに、そこに一時的に置いたみたい。
常連でちょくちょく、商品の事を聞いてくる見た目は割と温厚そうなジジイなんだが
今日は凄くキレまくった。一応、よく商品を放置するお客様がいるしなま物なので
直に戻さないといけないとか説明したんだけど一行に怒りが収まらなかった。
何度も謝ったんだが「いいから店長呼べ！！俺は毎日ここで買い物してるんだぞ！！
おまえ、それぐらい分かるだろうが！！」ともはや話が通じる状態ではなかった。
その時、店長はレジをしており手が離せないもようと伝えたら何も言わずに去って行ったんだが
かなりタチが悪かった。
確かに俺に非はあるし、一言「この商品はお客様のですか？」と言えば良かったんだが
何もソコまで怒鳴る必要性を感じないんだよな。もう少し言い方があるだろうに・・・
「あ、それ俺のやつだよ」「今から買うんです」とかさ・・・客の考えてる事がよく分からない。

673 ：FROM名無しさan：2007/12/25(火) 23:19:18

>>667
俺本屋バイトだけどたまにそういう奴いるよ

674 ：FROM名無しさan：2007/12/25(火) 23:21:49

>>672
まあクレーマーは得てして中高年だな。

675 ：FROM名無しさんan：2007/12/25(火) 23:38:18

>>674
50から上が圧倒的じゃないか？若い奴でクレームつけてくる客は少ないと思う。
あんまりしつこい場合は警察呼ぶのも手かな。

676 ：FROM名無しさan：2007/12/26(水) 00:00:31

クレーム付ける糞ジジババ共は一生買い物すんな
ってか一生引きこもってろ
常連ずらしてなんでもかんでもすんじゃねぇ
スキャンしただけで会計も済まして無い栄養ドリンクをその場で飲み干して放置するな
どんなに綺麗に袋詰めしても必ず訳分からないクレーム付けたがるジジイ氏ね。袋やるからお前が詰めてろ
「ん～！」としか言わないで指指すのヤメロ。喋れないならメモ書いて来い。お前は字も書けない猿か

別にお前一人来なくたって全然困らないんだYO

677 ：FROM名無しさan：2007/12/26(水) 00:14:53

某ショップで店員に面倒くさそうにレジをされて20パーセント引きの商品を定価で売られました。もちろん本社にその店員の名前を言ってクレームだしました。俺もDQNですか？

678 ：FROM名無しさan：2007/12/26(水) 00:48:32

だからここはお客様が来るところではないんですよ。

679 ：FROM名無しさんan：2007/12/26(水) 02:43:07

俺は接客業を始める前は、お年寄りに対して世間全体が冷たいなと思っていたんだが
もうそんな考えは完全に消え去った。
むしろ年寄りを邪魔者扱いする、国のやり方に大賛成だ。
ジジイとババアは消費税10％、医療費は自費で構わんよ。
そしたら店にも来なくなるしな（笑）

680 ：FROM名無しさan：2007/12/26(水) 02:47:54

レンタルビデオ屋で働いているんだけど
延滞金を請求したら
「はぁ～？こんなに高いのかよ、ふざけるな！店長呼べ！」
っと逆ギレされた
…なら延滞するな！よ
そんな何本も借りるな、アホ！

681 ：FROM名無しさんan：2007/12/26(水) 02:56:44

政府にクレーマー方を作って欲しいな。
少しはマシになるかもしれない。

682 ：FROM名無しさan：2007/12/26(水) 04:16:41

安物を売る店にはそれに見合った奴らしか来ないという事。貧乏人にろくな奴いないのと一緒。

683 ：FROM名無しさan：2007/12/26(水) 04:33:25

うちはスーパーだが年寄りはいい人が多い
子育てノイローゼっぽい若奥様がクレーマーの大半
なんであそこまで偉そうなのか…

684 ：FROM名無しさんan：2007/12/26(水) 09:23:45

>>682
スーパーなんか典型的な所だよな。
富裕層の人間なら、潤ってるしそんなにクレームはつけてこないと思う。
672の客なんて、おそらく最下層の心の狭い人間なんだよ。
土下座するぐらいなら客を殴り飛ばして辞めるね俺は。

685 ：FROM名無しさan：2007/12/26(水) 11:00:11

>>683
ストレスでリアルノイローゼなんじゃない？
ママ友の世界は学校会社のいじめより陰湿で
子供のために逃げることもできず、
すごくたいへんみたい。
>>684
富裕層は小額なものにケチをつけない美学がある。
金融で働くと富裕層の嫌味で高圧的でヒステリーな中に
上品さが入った面白いクレームがたくさん聞ける。

子連れの若い主婦でもおばあちゃんと一緒か
旦那さんと一緒だと店員に対しても余裕があってやさしい。

686 ：FROM名無しさan：2007/12/26(水) 11:08:10

若い主婦のイライラは
子育てノイローゼとセックスレス。

687 ：FROM名無しさan：2007/12/26(水) 11:09:58

じじいうっせえ
無償でやってることに文句言うやつってなんなの？
金払ってないくせにプレゼント包装にがたがたケチつけんじゃねーよ
くだばればいいと思う

688 ：FROM名無しさan：2007/12/26(水) 11:24:04

うちの地域では地元の人間は
小さなケチはあるが大体問題ない

問題あるのは地域外から来る連中（特に中高年）
あとこの時期は中高生も加わる。

俺の接客レベル高かろうが低かろうが暴力団員だけは
ガチで無理。あいつら小さな粗相（しかもこっちに過失なし）でも
「責任者出せ、お前じゃ話にならん」
だもんね。エスカレートしたらこっちの話全く聞かないで一方的にまくしたてるし。
輩対策は男性店員じゃなく、おばさんか可愛い姉ちゃんが無難。

どの都道府県にも準構成員加えたら万人以上はいるみたいだしね。
従業員保護法みたいなの欲しいよね。暴対法強化でもいいが。

689 ：FROM名無しさan：2007/12/26(水) 14:54:38

東大卒のおっさんのクレームの記事あったけど最低だな

690 ：FROM名無しさan：2007/12/26(水) 20:54:01

>>675
人数的には年寄りが多いが性質の悪さは若い奴のが上かもしれない。
若い分だけ血の気が多いからそいつがDQNや基地外だった時にはもう手に負えない。

691 ：FROM名無しさんan：2007/12/26(水) 21:18:35

クレーマーを入店拒否にする方法を考えようぜ。
とりあえず、むかつくような事言って殴らせる。
そんで警察に通報→逮捕あるいは入店拒否。
ただし殴られた場面を証明できる人間が必要不可欠だが。

692 ：FROM名無しさan：2007/12/26(水) 23:40:42

銀座のVUITTONとかで理不尽なクレームつけてるやつとかいねぇな
やっぱり入り口のイケメン兄ちゃんが止めに入るのだろーか

693 ：FROM名無しさan：2007/12/27(木) 00:10:08

立体駐車場での誘導の事。
サターンに乗ったDQN。
『ドアミラーを畳んで下さい』と言っても畳まず、幅がギリギリなのにそいつはハンドルを大きく右左してドアミラーをコツン。そして、
『ちゃんと誘導しろ、アホ！』

確かに私の誘導ミスだけど『アホ』だと…？

その後そいつは私の誘導とは関係ない駐車場の欠点を長々と…あまりにムカついたので口答えしたら『責任者呼べ!!』とキレた。

あのクレーマー今度因縁つけてきたら殺してやる。

694 ：FROM名無しさan：2007/12/27(木) 00:29:48

>>691
最近は大抵の店、例えばコンビニなんかは監視カメラあるし、カメラの角度計算
して殴られればいいんじゃん？

695 ：FROM名無しさan：2007/12/27(木) 01:47:25

出禁にした後どうすればいいかわかんねぇ
来たらどうするの？お客様ちょっと…的、な？？
新しい人入ったら把握させるの難しいだとか
会計来てこの人は！って思っても

わからねぇ
出禁なんてそんな大層な事出来る雰囲気じゃねぇようちの店

あ、ストーカー法みたいに半径何メートル以内侵入→通報とかか？ｗ

696 ：FROM名無しさんan：2007/12/27(木) 02:20:34

>>691
うちのスーパーは監視カメラ無いわ。
同僚じゃ証明にならないかな・・・それと殴られたら殴り返してもいいのかな？

697 ：FROM名無しさan：2007/12/27(木) 05:49:10

殴りかえしたらアウトだろ
ガキに蹴られたからどついたら首になった
まあ、一月分給料くれたからいいけどさ

698 ：FROM名無しさんan：2007/12/27(木) 11:47:59

>>697
君のした行為は間違ってない。
俺なら半殺しにしてる。

699 ：FROM名無しさan：2007/12/27(木) 11:50:17

言ってるだけならいいが、実際やったらお前らもDQNの仲間入りだからな
解ってるとは思うが

700 ：FROM名無しさんan：2007/12/27(木) 12:40:06

クレーマーって殺人事件起こすタイプじゃない？接しててマジでそう思う。
何て言うか、ちゃんとした話し合いにならない奴が多い。

701 ：FROM名無しさan：2007/12/27(木) 13:02:31

>>700
だいたい、
・自分勝手で自己中
・些細なミスで大げさに切れる
・客なんだから何しても良い＜これぐらいしても当然＞と思っている
こんな感じかクレーマーって。

702 ：FROM名無しさan：2007/12/27(木) 13:03:21

うちにくるクレーマーは、躁鬱が激しい人や酒乱の人が目立つな～って思うよ。
気分や態度がコロコロ変わる。

703 ：FROM名無しさんan：2007/12/27(木) 14:41:23

>>701
そうそう、そういう形容詞が凄くふさわしい性根が腐りきったゴミ連中。

704 ：FROM名無しさan：2007/12/27(木) 15:32:10

レジ前に商品もってつったってるのに
暇そうになにしてんのあんたみたいな目でみる店員がいたんだが
クレームだしてもいいよな？コ●マ電気なんだが

705 ：FROM名無しさan：2007/12/27(木) 16:08:34

>>704
？何がしたいの？

つかそいつはレジ来るのか来ないのかよくわかんなくて見てたんじゃね？
いつ来てもすぐ対応できるように

つか自意識過剰じゃない？

706 ：FROM名無しさan：2007/12/27(木) 16:50:27

>>705
商品もってレジカウンターのまん前にいるやつがいてくるかこないかよくわからんて・・・
レジ前まできたら一応スタンバイはするだろ
声掛けもせずボーっと客みてるような現場はどう考えても異常だろ

707 ：FROM名無しさan：2007/12/27(木) 17:00:00

>>704

レジ前に突っ立ってたってしょうがねぇだろ
商品レジ台に置くとか、会計お願いしますと一声かけるとかしろよ

レジ前にチラシとか貼ってある場合、それ読んでる客とかいたりもするし
コンビニだったらレジの後ろに煙草とか置いてあって、それ選んでる客もいたりするし
ただ突っ立ってるだけじゃ、何したいのか解らん場合も多いんだよ
自分の態度や怠慢を棚上げしといてクレーム出すとかアホか

つーかここは客の来るスレじゃねーっつってんだろ
さっさと消えろ

708 ：FROM名無しさan：2007/12/27(木) 21:23:46

独活の大木ですから。

709 ：FROM名無しさan：2007/12/27(木) 21:55:15

>>706
なんで声かけられるの待ってんの？ｗｗｗｗｗｗｗｗ
アホか？

710 ：FROM名無しさan：2007/12/27(木) 22:27:51

そりゃ店員がバカだろ
だがスレ違い

711 ：FROM名無しさan：2007/12/27(木) 22:49:05

客がバカ
何でもかんでも店員がやってくれると思うな

712 ：FROM名無しさan：2007/12/28(金) 10:04:06

某住宅メーカーのアフターサービスを担当していたけど辞めてきた。
うつ病になり自殺も考えた。
無理して勤め続けていたら、多分死んでいたと思う。
深夜、携帯電話がならない幸せが今ある。

713 ：FROM名無しさan：2007/12/28(金) 11:28:36

>>707の言う通り。
実際自分の所のスーパーもそういう人多いが。

714 ：FROM名無しさんan：2007/12/28(金) 14:09:22

ジジイとババアはほんとタチが悪い。

715 ：FROM名無しさan：2007/12/28(金) 22:54:28

人を人と思わないやつ多いよな老人共には

716 ：FROM名無しさan：2007/12/28(金) 23:07:42

客が領収書くれって言ったのでレシートの事だと思ってレシートとお釣りを渡したら
領収書だって言っただろう。お前客をバカにしてるのか表へ出ろと言われた
俺は客がなんで怒ってるのか意味が分からなかったが、これ以上おこらせるのはマズイと思い
客と一緒に表へ出た。どうやら俺は領収書とレシートを勘違いしてしまったらしい。
結局俺の勘違いが原因だったがなぜあそこまで激高したのか意味が分からない。
挙句には明日店の本社に直接クレームを入れてやる。お前の名前は分かっている
それが嫌だったら土下座しろと言われたのでこれ以上事が大きくなるのはヤバイと思い俺は迷わず土下座した
もともと落ち込みやすい性格もあって今後１ヶ月くらいたちなおれないだろうな・・・

717 ：FROM名無しさan：2007/12/28(金) 23:15:29

>>716
君、何歳？
領収書とレシートの違いもわからないのか…
ゆとり乙

718 ：FROM名無しさan：2007/12/28(金) 23:22:14

領収書を英語訳にするとレシートだから語学的には間違っていないが
最近は部下の新人社員に領収書貰ってきてと言ったら普通にレシート持ってくる事もあるからな

719 ：FROM名無しさan：2007/12/29(土) 02:08:39

なんで土下座するんだよアホかｗｗ
普通に「電話していただいて結構です。私〇〇と申します」って言っときゃいいんだよ。
社員から怒られたら領収書とレシートを勘違いしましたすいませんって謝っときゃそれで解決するのに。

720 ：FROM名無しさan：2007/12/29(土) 06:58:37

>>716
どんだけマルチしてんだ氏ね

721 ：ｷﾝｺﾝ西野：2007/12/29(土) 10:48:12

おすぎさんが好きです。時には否定をしなければならない、評論というのはとても勇気のいる事だと思う。
作品が出来上がるまでに携わったスタッフさんの人数を考えた時に、その人達が流した汗を否定しなければならないのはとても辛いことだ。
そして否定したと同時に恨みをぶつけられる。
その上でキチンとＴＶというメディアに出ている姿というのが
本当にカッコイイ。
「自分が言った事の責任は全て受け止めますよ」という姿勢。
たくさんの映画を評論した後に、映画を撮った松本さんも好き
。「さんざん言ってくれたけど、どんなもんやねん」という目で映画館に足を運んだ映画関係者もたくさんいたと思う。
そことの真っ向勝負の姿が好きだ。
逆に、投げっぱなしの意見をする奴を僕は認めない。
反論の責任を取らない奴。その受け口を設けていない奴。
インターネットの世界で言えばいわゆる『２ちゃんねる』とい
うサイトの中でも、人を否定する事で自分の存在を確かめてい
る奴がその最たる例。
とてもカッコ悪いし、わかりやすく言えばアホ死ねやクズどもと

722 ：FROM名無しさんan：2007/12/29(土) 13:08:30

土下座だけは絶対にしては駄目。
それをすると、今後はいいようにその客の思うままになる。
クレームつけてくる客の9割が、低収入、最下層のゴミ共。
そんなやつに頭を下げるぐらいなら、俺は喜んで辞めるよ。

723 ：FROM名無しさan：2007/12/31(月) 02:10:05

はい喜んで～てかw

724 ：FROM名無しさan：2007/12/31(月) 02:28:44

どうせバイトなんだからテキトーにやって給料もらえばいーんだよっ

725 ：クレームか…：2007/12/31(月) 16:00:36

高校の時のバイトで会計の時に料金が間違ってるんじゃないかって切れてきた
ぉっさんがいた
もう一回おいさんみるなか確認間違いなんかなかったが次は接客面でいちゃもんつけてきたので
泣いてやったレジが混んで来たので泣きながら大声で謝ってやったら客の視線が痛かったのか謝っていい人のフリして逃げようとしたので更に泣いてやった

726 ：FROM名無しさan：2007/12/31(月) 16:18:11

結論を言うとお前等全員氏ね

727 ：FROM名無しさan：2008/01/01(火) 01:08:56

ある客がクレーム付けてきた時の話だ。
料金の精算の時になって「そんな料金聞いてない」と言ってきた。
俺は自分がこの客に事前説明していたのでキッパリ
「いえ、このガイド（説明書）にそってご説明してますよ。」と。
それでもあーだこーだとなんくせ付けてくる。
部下が軽はずみに「申し訳ありません」と言った時、

「今すみませんって謝っただろ！謝ったよな！！」とか言う始末。
クレーマー決定。

こんな事言う奴には、意地でも金払わせてやる！　というスイッチが入った。
客の言い分の逃げ道を次々と潰していき追い込んでいく（まぁこっちが正しいんだが）。
最終的に客が
「やっぱりおかしいよ！他の客もみんな疑問に思うだろ！」
と言ってきたんだが、

俺　　「いいえ、お客様が初めてです」
部下　「いいえ、お客様が初めてです」

ハモった（打ち合わせなんてしてません）

そしたら客がクールダウン。金払って帰っていった。

728 ：FROM名無しさan：2008/01/01(火) 09:55:44

>>727
ナイスｺﾝﾋﾞﾈｰｼｮﾝ、ぼった屋。
そしてそのｸﾚｰﾏｰも、「もしかしたら俺が間違ってるのかも…？」とｸﾚｰﾏｰなりに自覚できる
ましなほうのｸﾚｰﾏｰだったのかな。説得が良かったからだろうけど。

729 ：FROM名無しさan：2008/01/02(水) 14:44:21

クレームで頭のおかしい女の対応に2時間費やした仕事帰り
混んでるローカル線での事
『ｷｨｰｰｨｨｰ』と耳障りな音が継続的に鳴っていた
よくある車輪とかブレーキが擦れる音だと思いつつも余りに耳障りな音なので、読んでいた小説から右の連結窓に視線をやると夕方対応したクレーム女が血まみれで連結窓から目をひん剥いてこちらを睨み付けながら『ﾋｨｰｨｲ！ﾋｨｰｨｲ！下半身を返せｪｪﾋｨｰーー！』と叫んでいた。

730 ：FROM名無しさan：2008/01/02(水) 14:47:12

>>729
なぜ殺した

731 ：FROM名無しさan：2008/01/02(水) 14:51:20

クレーマーは本当にうざいよな。
だが本当にうざいクレーマーは、日頃からクレーマーの処理慣れしてるクレーマー。
つまりは俺たちがクレーマーになってしまうケースがあるから困る。

732 ：FROM名無しさan：2008/01/02(水) 15:01:26

昨日浅草の浅草寺前で夜露天商に怒鳴り散らしてた基地外が居たな
麻薬でもやってんのかと思った
警察はああいうのをさっさと射殺するべきだよ
どうせ最下層の糞野郎だし

733 ：FROM名無しさan：2008/01/02(水) 20:22:25

>>722
その他にメンヘル・多重債務者・社会不適応者とかいる
今時の底辺は本当に底なしに酷いよな
まあ、ああなっちゃならないという見本だな
絶対にまともに相手にしちゃイケナイ

734 ：FROM名無しさan：2008/01/04(金) 01:06:00

↑
だからｵﾏｴは誰にも相手にされてないんだな

735 ：FROM名無しさんan：2008/01/04(金) 12:31:16

でも客としてもクレームつけたら、店に行き辛くなるんじゃない？
俺なら行き辛いな。こないだもクレームつけてきたジジイがいたんだが、ここ1週間ぐらい
来てないな。まあ俺が気付いてないだけかもしれないけど。
少なくとも、店側からしたら入店拒否にしたいぐらいの人物に様変わりしてるのは確実だし。

736 ：FROM名無しさan：2008/01/04(金) 17:50:31

普通に死ね
というのは老衰の事だろ？馬鹿な1よ

737 ：FROM名無しさan：2008/01/04(金) 19:48:38

老衰＝普通の死
って根拠はどこから？

738 ：FROM名無しさan：2008/01/04(金) 20:16:33

>>735
そこでくじけないからクレーマーというのだ

739 ：ニュアンスしましょ：2008/01/04(金) 21:49:01

殆ど病気→ほとんどビョーキ山本監督→山本ｶﾝﾄｸ普通に死ね→フツーにシネ
解る？
文字の表面しか読めないうぬら憐れよのう‥ﾊﾊﾊ

740 ：FROM名無しさan：2008/01/05(土) 17:33:03

を日本語訳して書き込み直せ↓

741 ：命令貝？：2008/01/06(日) 10:24:45

キング☆オブ昭和ニート様に

742 ：FROM名無しさんan：2008/01/06(日) 12:59:23

スーパーで働いてるんだけど、変な客多くて疲れるわ。
昨日も出勤早々に、客のババアが「お兄ちゃん、砂糖何処？」と聞いてきたから
案内しようと思ったら「いいよ！！言ってくれたら自分で行くから」と言うので
説明したら納得した感じで自分で行った。
そんで5分後ぐらいに、レジ付近で店長に「これ戻しといて（商品）、それと自分な
お客さんに商品の場所を聞かれたら、ちゃんと商品の前まで案内しろ」と怒られた。
おそらくさっきの客の仕業だと思う。何故なら、店長に怒られるまで商品の在り処を聞いてきたのは
そのババアだけだからな。
自分が口答で言ってくれたら良いといったのに、商品を見つけられなかったらクレームかよ。
砂糖ぐらい分かるだろうが・・・・

743 ：FROM名無しさan：2008/01/06(日) 15:16:41

変な客多い？

744 ：FROM名無しさan：2008/01/06(日) 16:16:21

コンビニと居酒屋とファミレスとスーパーはDQN客が普通に来るが
変な客というか基地外の来店がダントツ多いのは携帯電話屋

745 ：FROM名無しさan：2008/01/06(日) 17:57:04

スーパーてレジしてるんだけど、急に、
客(30代くらいの女)｢責任者呼んで！｣
私｢(突然なんだ…？)かしこまりました、少々お待ちください｣

店長を呼びにいって、私はお客さんと店長が話してるの遠くから見守ってた。
すると、明らかにこっち見ながら指さして話してる。

後から店長に聞いたんだけど、その客は商品棚のカドでスカートを引っ掛けたらしい。
で、それを客が私に伝えたら、そうですか、と冷たく言われたと怒っている模様。
もちろん私はそんなこと言ってないし聞いてもない。急に責任者呼んで！と言われただけ。
だけど私は新人だから店長からもあまり信用されてないので、弁解しても信じてもらえず私が嘘ついてると思われてる。
その日からなんとなく店長は私に冷たくなった。

…orz

746 ：FROM名無しさan：2008/01/06(日) 18:11:01

>>745
被害妄想書きたいならメンヘラ板逝け

747 ：FROM名無しさan：2008/01/06(日) 18:59:56

被害妄想でまくりなのは、客だけで十分。

748 ：FROM名無しさan：2008/01/06(日) 19:12:25

DQN対策にボイスレコーダーでも付けたら駄目かな

749 ：FROM名無しさan：2008/01/06(日) 20:49:49

あー。ボイスレコーダーとか録音関係は欲しいね！物的証拠の為にも！
宮城県岩沼市の佐○商店のババアがムカつく。何しても、しなくてもクレーム。
や、マット交換時に「汚れ拭いといて下さいね」って他のお客様に言われるのは当然の
要求として受け入れられるけど、そのババアに言われると何かしたくなくなる。
見習い期間の顔合わせ一発目が「サービス業なんだからサービスしろ」だと。
挙句前任に変えろ！と。辞めて居ないの知ってるくせに。
ま、色んな意味でボランティアだからな、うちの会社。
社長が殿様商売気分じゃ知り合いは鬱憤溜まるだろうさ。

750 ：FROM名無しさan：2008/01/06(日) 21:00:23

>>749
こいつの言っていることがさっぱり分からん。

751 ：FROM名無しさan：2008/01/06(日) 22:37:36

>>735
うちの基地外クレーマーは普通にくるよ
たまに名前変えたりしてるし
まじ入店拒否してほしい

店長は「利用してくれてるんだから・・・」
とか言ってた。あほ。

752 ：FROM名無しさんan：2008/01/07(月) 02:56:33

>>745
スカート引っ掛けたって自業自得だよな。
それを何故、店側のせいにするのか正直理解できない。
こんな客の相手までしないといけないなんて、サービス業もご苦労様だよ。

753 ：FROM名無しさan：2008/01/07(月) 22:11:40

>>745理由も聞き出さず簡単に責任者呼んじゃうんだ？
教育のなってない店舗だな

754 ：FROM名無しさan：2008/01/07(月) 23:47:54

>>745
> 店長を呼びにいって、私はお客さんと店長が話してるの遠くから見守ってた

仕事せずにそんな事してるから店長が冷たくなったんじゃね？

755 ：FROM名無しさan：2008/01/08(火) 01:57:42

>>745
人は凹んだ分だけ成長できる＼(＾o＾)／
同じレジ仲間として今後の活躍に期待する。

756 ：FROM名無しさan：2008/01/09(水) 01:02:55

>755
自演おつかれちゃ～～ん♪

757 ：か：2008/01/09(水) 17:44:36

店の駐車場に２日間も停めて警告文貼られた位でｷﾚてうざいバカ死ねよ！

元はと言えば、貴様が悪い

そういうバカ客は来ないで下さい。

「俺はココの店いつも来てるんだ！」とか言ってたけど、見た事一度もないぞ！
嘘つくな！
凸(｀Д´メ)

おばちゃん客が、基地外はヤダねぇ…って同情してくれたよ(^w^)

758 ：FROM名無しさan：2008/01/09(水) 18:01:09

直接は手なんか出せない。だからツレに頼む。

759 ：FROM名無しさan：2008/01/10(木) 01:04:35

セルフサービスの店なのに我がまま言うバカ多すぎ。
それなりの高い店に行けばいいのに。貧乏人が。

760 ：FROM名無しさan：2008/01/10(木) 08:06:52

いるいる…
｢これって現品しか無いの？｣って、スーパーだよ？大抵の在庫は全部出してあるわ！
つか、どっかに置いてあったらこっちがビックリじゃ！

761 ：FROM名無しさan：2008/01/10(木) 11:24:37

>>757
いつも(この駐車場に)来てんだぞ！
かな
車と免許ボッシュートしたいねぇ

762 ：757です：2008/01/10(木) 18:08:11

(*^ー^*) ｩﾝｩﾝ

『俺はいつも利用してんだー！』なんて見え透いた嘘ついてまで言い訳してウザイね。

奴諸とも没収で(≧ω≦)b OK!

763 ：FROM名無しさan：2008/01/10(木) 19:01:12

「俺が糖尿になったのは
この店のアイスが甘すぎるからだ」
みたいなクレーマーも
そのうちでてきそうだな

764 ：FROM名無しさan：2008/01/10(木) 21:17:20

>>763
欧米化しすぎたクレームだな

765 ：FROM名無しさan：2008/01/11(金) 00:58:10

>>762いつも使ってるのが嘘
とかそういう論点じゃねんじゃねーか？

766 ：FROM名無しさんan：2008/01/11(金) 02:48:20

ジジイとババアは人に対する物の言い方を知らない。
今日も「おい、ダシ何処だ？」とジジイが強気で言ってきた。
そんで醤油コーナーの入り口付近まで案内したら「違うよ、箱かなんかに入ってるやつだよ！！」と
一人で文句言ってきた。まだ最後まで誘導してないのに勝手に解釈すんなよ。
俺の店は醤油コーナーが棚の後ろにあるんだけど、前に塩と砂糖がありその横に
糠付けやらダシなんかが置いてる。そこまで案内してやったら「ああ・・そうそうこれだよ」
とありがとうの一言も言わない。
こんなジジイに育てられた孫が可哀相だ。

767 ：FROM名無しさan：2008/01/11(金) 05:00:07

>>763
それには、証明が必要になるから、マズ無いだろう。

768 ：FROM名無しさan：2008/01/11(金) 05:23:59

>>766
「俺」なんて言ってるけど３０過ぎたおばさんだろ・・
お客様をクレーマー扱いしないように。
おばさんを低時給で雇う店は品性に欠ける客も当然入ってくる。
おばさん店員は懐の深さ込みの採用、
愚痴は既婚女性板に帰ってやってほしい。

769 ：FROM名無しさan：2008/01/11(金) 05:50:24

>>768
このスレの題名読んでわざわざその書き込みしているのかね？
このスレを去るのはあちらではなくあなたかもよ。

770 ：FROM名無しさan：2008/01/11(金) 09:44:28

>>768
ジジイがダシ買いに来る訳がないと思ってるとか
酷い思考停止ですね

あんたの巣はこっちでしょ
早く帰りな

http://life9.2ch.net/utu/

771 ：FROM名無しさan：2008/01/14(月) 04:47:51

>>770
いや768は766の事をオバサンて言ってるんじゃね？

772 ：FROM名無しさan：2008/01/14(月) 11:27:33

どーでもいいですよー

773 ：FROM名無しさan：2008/01/14(月) 20:09:38

山田○一はマジで死ね

774 ：FROM名無しさan：2008/01/14(月) 20:14:42

DQN車椅子UZEEEEEEEEE!!!
関係ない話ばっかすんな('A`)!

氏ね!('A`)('A`)

775 ：FROM名無しさan：2008/01/14(月) 21:49:56

誰かアドバイスを…

今、医療事務やってるんだけどさ、この前いわゆるモンスターペイシェント
（迷惑患者）が来てさ。まあ精神の病気の患者だから仕方ないんだろうか…
ちょっと会計の待ち時間が長かっただけで完全マジギレ。
俺が窓口担当だったから滅茶苦茶文句言われた。

あんまり文句言われるから、俺もちょっとイライラしてしまってさ。
そしたら相手に伝わってしまったらしく
「なんだその態度は！？ああ？」
「ぶっ飛ばすぞ」
と言われた。周りの先輩は知らん顔。

来週の日曜、またそいつが来院するんだ。たぶん、俺の顔を見るなりまたケンカ
をふっかけてきそうなヤツです。

いきなりケンカをふっかけられてきたら、どう対処したらいいかなあ。

病気のせいか元の性格なのか知らんけど、キレ方が普通じゃないんだよね

776 ：FROM名無しさan：2008/01/14(月) 22:31:17

少し泳がせて、警察呼べばいい。

777 ：FROM名無しさan：2008/01/14(月) 22:39:58

ありがとう。マジで警察呼んでもおかしくないわアイツだったら。

あんなＤＱＮには負けねえ

ありがとうね

778 ：FROM名無しさan：2008/01/14(月) 23:57:16

>>777
負けるな。がんばれ。

779 ：FROM名無しさan：2008/01/15(火) 00:36:14

勝ち負けじゃなくてそんな低俗な仕事選んだ時点で負け組
首吊れ

780 ：FROM名無しさan：2008/01/15(火) 00:56:03

>>779
そんな口のきき方しかできないようじゃ人相手の仕事は無理だな
交通整理の旗振りでもやっててくれや

781 ：FROM名無しさan：2008/01/15(火) 01:06:07

まぁまぁ、きっと>>779は意味不明な日本語のお手本を見せてくれたんだよ。

勝ち、負けじゃないって自分で言ってるのに
お前は負け組って言ったり。

アホか。

782 ：FROM名無しさan：2008/01/15(火) 01:27:56

779はおいしいな

783 ：FROM名無しさan：2008/01/15(火) 19:30:33

一番嫌なクレーマーは粘着質な奴だな。
うちの母親のクレーム電話聞いてるとつくづく思う。
同じ内容を５,６回話すからな……。その後、友達数人に報告の電話、其処でも同じ話を数回……。

784 ：FROM名無しさan：2008/01/15(火) 21:55:17

百貨店お客様相談室長（元）が著書の
「となりのクレーマー」を読んでみた・・・

ここで書かれているのと同程度以上のクレーム
だが警察出動云々は一度も紹介されてない。

結局、従業員っていうのは輩やクレーマーに
殺されるか怪我させられるかしないと救われないのか？
百貨店のプロみたくうまく対応できるわけがなかろう輩連中相手に！
警備員すらいない店舗は本社もさして助けてくれず
お客が入店するたびビクビク・・・世論がもっと
クレーマーを制裁しないと！

先日、クレーマーに病んで自殺した教員がいたね・・・合掌

785 ：FROM名無しさan：2008/01/15(火) 21:59:18

>>783
そのクレーマーばばあの友人がクレーマーばばあを
一喝するのが一番効果あると思う。
結局家族がクレーマーな場合、親しい人間が諭すしかない。
これはクレーマーの場合ね。先方に非があるなら別。

786 ：FROM名無しさan：2008/01/15(火) 22:01:05

駅前の大型スーパーなんだが、駐車料金ゴネる客多過ぎ。
1000円以上のレシートで駐車印押すのに、休日朝から夫婦で来てレシート無し。
｢買う物無かった」じゃなくて「買う気は無い」だろ。
これから電車でおでかけか。2度と来るな

787 ：FROM名無しさan：2008/01/15(火) 22:05:05

最近漏れは
夫婦、女性のクレームの理由は
セックスレスと格差
と断定している。

788 ：FROM名無しさan：2008/01/16(水) 15:55:16

板違いだが、空港でクレームつけ職員に土下座させた上に頭からビールをかけたバカ客が逮捕されたってさ。
ざまあみろとしか言いようがないな。

789 ：FROM名無しさan：2008/01/16(水) 16:57:13

土下座させたうえビールかけたって…信じられないな…
私だったら一生忘れることできないよ

790 ：FROM名無しさan：2008/01/16(水) 20:23:46

同意
自分がやられたら忘れられない。ってか一生うらむなぁ。
ま、我々アルバイトは土下座なんてする必要はないから安心してね。

791 ：FROM名無しさan：2008/01/16(水) 22:34:45

バイトとか関係なくクレーム対応で土下座するとは…経験値が低すぎる接客を勉強しろや

792 ：FROM名無しさan：2008/01/16(水) 22:55:59

　高知市のファミリーレストランで暴力的な酔客３人と店のトラブルがあり、
駆けつけた高知南署員が騒ぎを収拾するため、店員に土下座を促していたことが(2007年９月)２２日、分かった。
客は怒鳴りつつ皿を割ったり、店員を殴ったりしたが、署員は検挙しなかった。
　高知県警によると、１８日午前１時すぎ、男性２人、女性１人、子供１人の客が
高知市のファミリーレストランに来店。
その後、注文した料理の一部が出てこなかったことがきっかけで
「注文が遅い。注文したものが来てない」と怒鳴るなど騒ぎ始めた。
皿の一部が欠けていたため、店員が「割ったのですか」と確認すると、
女性客が「割ったんじゃない。割ったというのはこういうことをいうんだ」と叫び、
その皿を割ったという。

　その後も怒声や騒ぎが収まらないため午前２時すぎ、女性店員が１１０番通報。
高知南署員４人が駆けつけると、この女性客は逆上。女性店員を平手で殴ったという。

　署員はその後、客を約１時間２０分説得したが、男性客らが「土下座して謝れ！」などと怒り続けたため、
署員が「謝って終わりにしましょう」と客の要求通り土下座を促し、
店長と店員計３人が土下座して謝罪した。
その後、客を検挙せず、署員が客の車を運転して、自宅まで送り届けたという。
　同署は２２日、「社会常識からみて不適切な対応だった。店側には誠意を持って対応する」と話した。
県警によると、女性客は妊婦で、その場の雰囲気などから検挙などはせずに事態収拾を優先し、
事件としては扱わなかったという。

　同署は近日中に店側に直接釈明した上で、あらためて当時の状況を詳しく聴く意向。
２２日に現場に行った署員から事情を聴いており、
今後の店側の姿勢次第では、正式に立件することも視野に入れているという。

　このファミレスは幹線道路沿いにあり、午前２時まで営業している。
当時はほかに客がいなかったという。
関係者によると、最近、店側から県警にこの時の対応をめぐる苦情メールが届いたという。（一部略）
http://www.nikkansports.com/general/p-gn-tp0-20070923-260061.html

793 ：FROM名無しさan：2008/01/16(水) 23:11:28

>>787
かりかりしてる女は二日目の可能性もあるw

794 ：FROM名無しさan：2008/01/16(水) 23:29:33

>>792
そんな事件もあったね。
俺もトラブルで何回か警官呼んだ事があるけど、まず警官は面倒くさそうだったよ。
そしてその記事のように店側を謝らせて終わりにしようとする。
絶対謝らないけどさ。

795 ：FROM名無しさan：2008/01/17(木) 00:30:15

>>792
店員さんのことを想うと涙でそうだ。
その記事なんかい読んでも膓煮え繰り返りそう。
殴られたうえに土下座させられたって死ぬまで忘れないだろうな。

796 ：FROM名無しさan：2008/01/17(木) 14:32:42

この前店に、40代位、身長160センチちょっとで体重100キロはあるであろう、
モンスターババアが来た。しかも胸元の開いた服…オエ
そして自分が悪いのに「順番飛ばされた！」「順番飛ばされた！」と
うちで一番可愛い社員にそのババアが叫んでた。
マジで死ねよあのブタ。お前なんか生きてるだけで邪魔。

理不尽なクレームつけてくるヤツって見た目もアレなヤツ多いよね
779みたいに

797 ：FROM名無しさan：2008/01/18(金) 13:48:57

クレーマーとかいう暇人はさっさと死ねばいいのにねｗ
何気そういう奴に限って毎日のように通ってくるんだよねｗ
「髪の毛入ってんだよ」とか怒鳴りこんで来て、見たらコートの白い毛だしｗｗ
そんで食べ物を店員(高校生)の体中に投げつけたクレーマー
私が出くわした違うクレーマーは、態度が悪いという理由(顔に文句)で外に出させられ謝らされたしｗ今すぐ事故って死ねばいいのにｗデブスのまるで豚の彼女をつれてきて、２０代くらいの男
哀れな大人だよね…毎日のように怒鳴ってお疲れ様…あんな大人には死んでもなりたくないや…

798 ：FROM名無しさan：2008/01/18(金) 15:13:01

某新聞社で内勤やっている者です。社に実際に寄せられたクレーム

・会社の駐車場に車をとめたら、関係者以外駐車禁止の張り紙が
　された。私は読者だぞ！こんなことしていいのか
・今の天気図が気に入らない。元に戻せ
・読者プレゼントに当選したが、内容が気に入らない。友人に
　自慢していたので恥をかいた。別のものと交換しろ
・新聞を読みたいが、個人情報なので住所と名前は教えられない
・直角三角形の斜辺の長さを求めたい
・私の家から一番近いガソリンスタンドはどこか

799 ：FROM名無しさan：2008/01/18(金) 15:29:48

読者が関係者になってしまう。それがまさしくDQN脳ｗ
しかしなんでこんな社会になってしまったんだろか。

最後の2つは単なる質問なのだろうが頻繁にくるとウザイな。

800 ：FROM名無しさan：2008/01/18(金) 20:26:37

西暦20XX年・・・悪質なクレーマーや横柄な客の増加の一途により従業員の離職やノイローゼ、はたまた自殺までもが爆発的に増えていた。
そこで販売業の行く末を懸念した日本政府はある法案を打ち立てた。

不売権利法である。

きっかけとなったのは時の総理のとある一言。
「金は払うものの商品を受け取るわけだから客も店も立場は同等。店側に迷惑を及ぼす、あるいは不快感を与える者には販売しなくて良いのでは？」
そこから昇華させたのがこの法案である。

つづく

801 ：FROM名無しさan：2008/01/18(金) 22:10:00

今の幹部経営陣は三波春雄（漢字合ってる？）世代なんだろうから
今３５歳ぐらいの世代が幹部になりはじめたら
接客業のお客への対応も変わるだろうか？
欧米のセルフサービスの概念を踏襲するのは素晴らしいが
クレーマー精神は踏襲しなくていい。
それは欧米ではなく中韓の卑しい精神である。

しかしながらクレームの遠因はセックスレスであると断言する！！！

802 ：FROM名無しさan：2008/01/18(金) 22:32:42

クレーマーは日韓戦争時に前線送り

803 ：FROM名無しさan：2008/01/19(土) 12:04:06

>>800のつづき

その法案とはかみ砕いて言えば気に入らない相手には売らなくて良い、悪質な場合は日本全国の全ての店舗での売買を一定期間禁止するというもの。
20XX年現在、屋台のタコ焼き屋ですら携帯電話を使用した電子マネーにより売買する時代だ。
悪質と見なされた客は刑事罰や罰金刑は無いものの電子マネーの使用を強制的に停止される。
給料などは振り込まれるもの使用できないのだ。
それでも今日も勘違い客は叫ぶ・・・。

土方客「マルメンライト早く！」

初心者店員「お客様申し訳ございません。もう一度お願いできますか？」

土「おまえマルメンライトも知らねーのかよ！トロトロしてねーで早くだせやコラ！」

初「す、すみません！あ、あの正式な名称を言っていただければ・・入ったばかりで・・・」

土「あァ！？生意気なコトぬかしてんじゃねーぞカス」

つづく

804 ：FROM名無しさan：2008/01/19(土) 13:02:24

>>800 >>803
妄想小説書きたいならメンヘル板逝け

805 ：FROM名無しさan：2008/01/19(土) 13:15:53

ゴメン、もう書かないよ

806 ：FROM名無しさan：2008/01/19(土) 13:20:40

土建は差別されるのはしゃーない。
俺も土建連中が入ってくると
土が１匹、２匹って数えて５匹以上で「土まみれ」
と呼んでいる。
土建の下っ端の使い走りがうざい。
先輩土建からどやされるから買い物も必死で礼節の欠片も無い。

807 ：FROM名無しさan：2008/01/19(土) 16:09:47

>>792まぁ妊婦がいたんならしょうがないよね
店員側にも落ち度はあるね

808 ：FROM名無しさan：2008/01/19(土) 21:17:18

DQNはいつもマニュアル通りに切れていく
都合の悪い話や自分の勘違いがあると
とにかく一端切れる。そしてお前じゃ話にならないと責任者を呼ぶ。
そういう人にはうちの店では１人に対して３人で囲み話を聞きます
そうすると相手がいい加減疲れてきて帰ります
一人相手だと相手はさらに調子にのってしまいます

809 ：FROM名無しさan：2008/01/19(土) 21:25:09

こんにちわ糞スレ認定委員会代表の吉川です。
さっそくですが>>1様の立てられました、当スレについて、再度
２ちゃんねる競馬板、住民より
多数のクレームを仰せつまっております、

すでに当委員会の決議により本スレを糞スレと認定しております。
スレ主>>1様にとっては不本意な形になりますが再度、
至急スレの削除依頼をご自身で12月19日までにご提出のほどおねがいいたします、
尚、以後このスレはカキコミ中止になり、

すれは終了となります。
本当にありがとうございました。

810 ：FROM名無しさan：2008/01/19(土) 21:27:19

>807
こんな事を言う人って人の言う事を大体聞きして本質を理解してないので
仕事のミスも多いんだろうな。
妊婦は何かあったら大変だから丁寧な対応をしなきゃいけないってのは皆知っているよ。
>>792の件は自分は妊婦だからって何してもいいって訳じゃないと言う例だ。
だからニュースになったんだ。

811 ：FROM名無しさan：2008/01/19(土) 21:43:40

その妊婦は店および会社に謝罪したのか？
ニュースになって叩かれたあとの報道がないから
しっかりと反省したのかが分からん。

812 ：FROM名無しさan：2008/01/20(日) 08:55:38

そんな人間が親になるんだから恐ろしいな。

813 ：FROM名無しさan：2008/01/20(日) 10:02:54

同意
DQNはDQNを産み連鎖は続く。

814 ：FROM名無しさan：2008/01/20(日) 11:51:32

不妊で悩む女性も多いのに
なぜ妊婦だからってことで気を遣わなければいけないのか？
妊娠しただけでもありがたく思えよ

815 ：FROM名無しさan：2008/01/20(日) 12:43:39

別に不妊は関係ないだろう

816 ：FROM名無しさan：2008/01/20(日) 19:45:46

しかしながらこの件はDQN客にむかつくのはもちろんだが、謝らせた税金泥棒にも殺意すらわくな。
所詮強いモンの味方のことなかれ主義か。

817 ：FROM名無しさan：2008/01/20(日) 23:20:19

本当に妊婦だったのか？ただのﾃﾞ（ｒｙ

818 ：FROM名無しさan：2008/01/20(日) 23:53:35

後になってから、捏造した内容でクレームつけてきたＤＱＮ客が困る
マジで死んでくれよと願わずにはいられなかった

819 ：FROM名無しさan：2008/01/21(月) 03:21:17

昔、コンビニバイトしてた時の話しだが
オバハンが立ち読み中に本で?指を切ったらしく
それを店のせいだ店のせいだと店内で大騒ぎ。

さらに治療しろと言い出して、ペットボトルの水や消毒液とかバンソウコウを勝手にあけて使う
その時対応したのは偶然店に居合わせたオーナー･･･マジでありゃ気の毒だった。休憩中でよかったよ。

820 ：FROM名無しさan：2008/01/21(月) 04:02:32

チェーン店のﾈｶﾌｪって食べ物ﾒﾆｭｰあるんだな。
半日食べてなくて腹減ってたんでカツｶﾚｰ大を頼んだ。
わざわざ個室に届けてくれるのか～なーんて思いながらスプーンに巻いてた紙を取ってｶﾚｰを何口か食べて気付いた。

ｶﾚｰしか食ってないのにバニラの甘み…ふと見るとスプーンに使用痕が…。
店員を呼んで説明するとバイトっぽい女の子
「申し訳ありません！」
しばし沈黙したが、何もしてこないので俺
「あの…謝罪はいいので…」
即店員「すみません！規則で金品や付加サービス等は出来ないんです！」
俺「いや、そんな無理な事じゃなく…」
店員「…しばらくお待ち下さい！本当にすみません！」
ダッシュで消えたと思ったらアイス持ってきた。

店員「私のおごりです！店のサービスではないです。申し訳ありませんでしたー！」で退場
俺ポカーン(ﾟДﾟ)怒涛の勢いで口挟めなかった。

スプーン替えて欲しかったんですけど…
しかたないのでバニラアイスに添えてあったスプーンでｶﾚｰを食う。
店員にも悪いのでアイスも食う。スプーンの味だ…。

当時クレームの概念が無かったから、家に帰ってなんとなく泣いたんだけど
思い出すとどうクレームしていいか分からない。

821 ：FROM名無しさan：2008/01/21(月) 05:49:29

>>820
ものすごくパニクってる店員だね
よっぽどトラウマになるようなクレーマーでもいたんだろうか･･･

何はともあれYOU乙

822 ：FROM名無しさan：2008/01/21(月) 08:00:18

>>819
文面を見たところ、おそらく平身低頭対応したのだろう。
オーナー殿、乙･･･と言いたいトコだがそういう対応をするからバカがつけあがる。
ま、休憩室の救急箱を引っ張りだして応急処置くらいはしてやるべきだろうけど。
絆創膏等勝手に使ってその代金は払ったのだろうか？払わずに出ていけば万引き扱いでオケ。

823 ：FROM名無しさan：2008/01/21(月) 12:12:30

>>820あの、あの、あ…
とかやってるオメェが悪いしキモい
罰受けたんだボゲェ

824 ：FROM名無しさan：2008/01/21(月) 20:05:24

>>823
鏡

>>820
ふざけんな！って一言言えばそれでいいと思うよ

825 ：FROM名無しさan：2008/01/22(火) 00:27:31

俺絶対中高年になってもクレーマーにだけはならないぞ！

826 ：FROM名無しさan：2008/01/22(火) 01:55:29

DVDが途中で止まるだの何だの自分の指紋拭き取ってレンズクリーナーしてから言えよボケ
ディスクに問題がある以外にプレーヤーに問題がある場合もあるとわかってない馬鹿が多すぎる
新作な上に確認したらちゃんと再生されるっつーの
ここぞとばかりに文句言う奴よか遠回しに嫌味っぽく言う奴のがむかつくわ
「気を付けた方がいいよ」じゃねーよディスク拭いたり研磨かける以外気を付けようがねーんだよ馬鹿野郎

827 ：FROM名無しさan：2008/01/23(水) 05:54:06

直接本人に言いたいけど言ったら大変な事になるから言えないんだよなぁ･･･
ああ、一度でいいから言ってみたいもんだ

828 ：FROM名無しさan：2008/01/23(水) 07:41:51

DVD VISIONって雑誌に付いてたオマケDVDが不具合起こすけど、まぁ…いいか…

829 ：FROM名無しさan：2008/01/23(水) 09:13:35

無理難題ふっかけてきて、さらに割り引きおまけ客判断の特別割り引きなどを要求
一つづつ丁寧に断ると
一つづつ丁寧に
『ぁそぉｰサービス悪いね？』と嫌みな含み笑い

830 ：FROM名無しさan：2008/01/23(水) 09:27:15

週間ダイヤモンド、クレーマー特集やってるから。

831 ：FROM名無しさan：2008/01/23(水) 10:33:19

ＤＱＮな客を晒しageるスレ　[おすし]
http://food8.2ch.net/test/read.cgi/sushi/1103554012/l50
あなたが遭遇したDQN客 46人目　[生活全般]
http://life9.2ch.net/test/read.cgi/kankon/1192725807/l50
ダメな接客、ダメな客 part54　[生活全般]
http://life9.2ch.net/test/read.cgi/kankon/1199063615/l50
今までどんなドキュソ客来た？ Part41　[コンビニ]
http://life9.2ch.net/test/read.cgi/conv/1184514758/l50
コンビニ店員で嫌な客でも語るか　二人目　[コンビニ]
http://life9.2ch.net/test/read.cgi/conv/1196290586/l50
【お客様は】店に来たDQNを語ろう【神様です】　[ファミレス]
http://food8.2ch.net/test/read.cgi/famires/1102614522/l50
ファミレスで聞いた狂った会話　[ファミレス]
http://food8.2ch.net/test/read.cgi/famires/1092162053/l50
【DQNな】お客様は何様なの？ part24 【神々】　[アルバイト]
http://school7.2ch.net/test/read.cgi/part/1190256531/l50
ダイソーに来たDQNな客　[アルバイト]
http://school7.2ch.net/test/read.cgi/part/1196646338/l50
タクシー運転手さん DQN客の話を聞かせて　[運輸・交通]
http://society6.2ch.net/test/read.cgi/traf/1195630723/l50
【13人の】DQN客について語るスレ【ずーさん】　[郵便・郵政]
http://money6.2ch.net/test/read.cgi/nenga/1167633064/l50
★★DQNな客を語るすれ会計事務所編★★　[税金経理会計]
http://money6.2ch.net/test/read.cgi/tax/1047219952/l50

832 ：FROM名無しさan：2008/01/24(木) 07:20:54

なんでこう、クレーマーは無茶苦茶な事ばっか言ってくるんだろ
全てのクレーマーがアレと言うわけではないけど、
大半は完全にイカれてるとしか思えない･･･

833 ：FROM名無しさan：2008/01/24(木) 23:20:44

>>832
明らかに頭おかしいよね。
でも、何も言い返せない自分がいる…。
なんかクレーム対処のマニュアルとかってないのだろうか。

今日は頭っからどなられて、あなたと話してると気分悪くなるのよ！
とキレられた。
こっちのセリフだっつの。

834 ：FROM名無しさan：2008/01/25(金) 00:00:35

単純に、一方的に上から人を叩きたいだけとちゃうんかと･･･。
ありゃかなりのストレス解消になるぜ、きっと。

835 ：FROM名無しさan：2008/01/25(金) 00:25:09

>>792
一目でヤバイ客だと感じなかったのか？
最初に「割ったのですか？」って質問した店員、アホだろ。

836 ：FROM名無しさan：2008/01/25(金) 05:43:49

コンビニや安い外食はプライド高い人には向かないんだよ。

バブル期以前は中卒者と底辺高卒者だけが正社員として働き、
おかしな客、招かざる客への対応も学んでサクサクこなしていた。
そして学生バイトや主婦パートが基地外に攻撃されても
正社員が庇いに来る余裕があったものだ。

837 ：FROM名無しさan：2008/01/26(土) 01:39:53

クレーマーはうんこ　市ね
ていうか知○障○者だよ　
あるいみ

838 ：FROM名無しさan：2008/01/26(土) 02:04:16

禿同

ブログサイトの問合せやってるが頭いっちゃってる

言葉が通じない奴やら自分の思い通りにならないと嫌がらせしてくるやつとか。

返事を社長が確認してるから冷たく返せない…

839 ：FROM名無しさan：2008/01/26(土) 13:21:55

>>833
２ｃｈで女アピするような媚び系は
基地外に絡まれるしセクハラにも遭う
自業自得

840 ：FROM名無しさan：2008/01/26(土) 13:27:11

>>833はそんなことしてないと思うが？

841 ：FROM名無しさan：2008/01/26(土) 21:43:20

あれあれあれー？いつの間に笑って話せるくらいに仲良しさんになっちゃったのー？怖ぇ～
会話に気をつけよっと
絶対猫被ってるぜ、あのメスブタ

842 ：FROM名無しさan：2008/01/26(土) 22:44:50

大事な書類をメール便で送るなよ。
証明郵便で送るのが常識だろうが。
信書じゃないチェック入れてるのに『返ってきた』とか文句つけるなっての。
アホとしか言いようがない。

843 ：FROM名無しさan：2008/01/27(日) 17:21:08

間違えて買ったからって、一度開封したものを返品できるわけないだろ
常識で考えろばばあ

844 ：FROM名無しさan：2008/01/28(月) 15:38:13

コンビニで温めて下さいはわかる普通だ

これ冷やしといてはねんじゃねぇの？
島村書店のﾎﾞﾝﾊﾞﾍﾅﾘｷﾝ婆ばぁ

845 ：FROM名無しさan：2008/01/29(火) 05:39:07

>>844
その場で断れば済んだだろ。
冷蔵庫に取り置く程度はクレーマーの数に入らん。
２ｃｈで客の実名出すお前は基地外。

846 ：FROM名無しさan：2008/01/29(火) 15:42:07

持ち帰りの牛丼の肉がが偏ってたとかで、一週間の間一日に何回もクレーム付け続けた奴がそこの店長に普通に刺し殺された事件があったな。
あれからどうなったんだろ。

847 ：FROM名無しさan：2008/01/29(火) 15:55:02

常連の口喧しいおばさんがまたきた。
その日は朝から具合が悪く頭痛と吐き気に絶えながら、
長蛇のレジを必死にこなしていた。
そしてそのおばさんの番。
「ちょっと、いやそうな顔してんじゃないわよ」
私「は？してませんけど」
おばさん「してるじゃないのよ！」

だから何？
マジ死ね

848 ：FROM名無しさan：2008/01/29(火) 15:59:19

>>846
とっくに懲役10年の判決が出てるよ、控訴したかどうかは知らん
殺人罪だからしょうがなけど個人的には少々刑が重いと思う

849 ：FROM名無しさan：2008/01/29(火) 18:56:00

矢切に有る某ス‐パ‐銭湯でバイトしてるけど、馬鹿な客多過ぎ。ぬるいだの熱いだの嫌なら入りに来るなよ。クソ客やろー何様だ

850 ：FROM名無しさan：2008/01/29(火) 18:58:19

851 ：FROM名無しさan：2008/01/29(火) 19:00:02

ﾊﾞｲﾄをしたことがない馬鹿はDQNになるんだな

852 ：FROM名無しさan：2008/01/29(火) 19:03:01

テレビで「仰天！面白クレーム」とかやってる

853 ：FROM名無しさan：2008/01/29(火) 19:18:39

番組見てる
クレームつける客もありえねーけど
店員やバイトも大概だよな…

854 ：FROM名無しさan：2008/01/29(火) 19:27:11

保育園のやつの母親とか見てるとほんとにここ日本なのにキチガイばっかだなと思うわ

855 ：FROM名無しさan：2008/01/29(火) 19:50:02

とどのつまり
年収300万以下と
セックスレスが
クレーマー

856 ：FROM名無しさan：2008/01/29(火) 20:15:45

みんなフジ見ろ

857 ：FROM名無しさan：2008/01/29(火) 21:06:22

見たど
牛角社長がむかついたな

858 ：FROM名無しさan：2008/01/29(火) 21:13:42

クリーニングの社長は
とても誠実そうで感じいいけど、
詐欺クレーマーに甘くない？
被害届だして客観的な証拠を
突きつければ確実にあの老人どもをバスターできるのに。

859 ：FROM名無しさan：2008/01/30(水) 00:52:17

それやると仕事が増えるからやりたくないんじゃない？激務っぽかったし
個人的にはあの老害共を排除して欲しがったけどな。

860 ：FROM名無しさan：2008/01/30(水) 01:35:21

>>858
あれかカタギの客か？
少額訴訟する時間や労力を考えると
安物のスーツ一枚分泣き寝入って
次回から付け込まれないようにしたほうがいいわな。
ネット時代だから店の評判だってどうなることか知れたもんじゃない。
テレビ局がもっと前面に出て糾弾してほしかった。
クレーム指導する居酒屋のやり方も全然ためにならず、
幹部による下っ端いじめにしか見えなかった。

861 ：FROM名無しさan：2008/01/30(水) 02:50:42

牛角の31歳はえらそうに吠える前にお前の髪を切れと。

862 ：FROM名無しさan：2008/01/30(水) 12:08:38

半年前に買った、ガラスのタンブラー四個が、口元が欠けてしまったから返金してほしいってキレながらやって来た。
水商売のばばあだった。
こんな最下層の人種に、ガラスはぶつければ割れるって常識が通じるかな？
説明してもキレるだけだったから、とりあえず預ったけど。

863 ：FROM名無しさan：2008/01/30(水) 16:49:40

↑
一年保証でも付けてんのか？
預かった時点で期待させたんだからお前の負け
クレーム対応についてもっと学べよ
ニート上がり

864 ：↑：2008/01/30(水) 16:56:57

ニートの糞クレーマー乙

ハロワ行って職探ししてこいよ屑

865 ：FROM名無しさan：2008/01/30(水) 19:38:40

>>863 >>862
あまりにしつこいクレーマーには一呼吸置くのが大事な時もある。
俺なら
ばばあ「返金しろゴルァ！」
俺「少々お待ちくださいませ」
レシート見ながら購入履歴を調べる（または調べるフリをする）

俺「お客様、ご返金には応じられません」
ばばあ「なら店長呼べ！」
俺「店長は不在でございます。又、店長を呼んで来てもご対応は同じでございます」
　　なぜならこちらに『返品は２週間以内』と表示させております故です。」
　　（大抵表示してるよな）
ばばあ「ギャースカピースカ」
俺「上記理由の為、ご返金には応じられません」　
　　（以下繰り返し）

あまりにしつこいなら警察呼びますよ、で終了。

866 ：FROM名無しさan：2008/01/30(水) 19:38:53

>>863
ならどんな対応する？？
メーカーに品質検査してくれって言われたから預かったよ。

867 ：FROM名無しさan：2008/01/30(水) 19:41:24

お前らお客様は神様だぞ。客が来なけりゃ潰れてお前ら乞食だ。わかったか粕共。

868 ：FROM名無しさan：2008/01/30(水) 19:55:55

>>867
粕漬けの俺に対応策を教えてはいただけませんか？

869 ：FROM名無しさan：2008/01/30(水) 21:28:03

>>867
おまえの人格に大クレームだな。

870 ：FROM名無しさan：2008/01/30(水) 22:11:15

>>865
クレーム対応のお手本だね。
これなら相手も何も言えない。

871 ：FROM名無しさan：2008/01/30(水) 22:13:50

>>867
お客様は接客業の人間にお金を落としてくれる、だから神様・・という考えで言うなら
クレーマーは

１、物を見てばかりで買わない事のほうが多い
２、売られている物を壊す事が多い
３、返品、返金とごねる
４、その人間の為に現場の人間を行かせないといけない（人件費、時間の無駄）

一銭にもならないどころかむしろマイナス、
つまり神様でもないし、お客様ですらない。
俺たちがカスなら誰かさんはさらにその下だ。

872 ：FROM名無しさan：2008/01/30(水) 22:19:04

>>871
見事に的を射た意見ですね。
もっとクレーム処理の極意を伺いたいです。

873 ：FROM名無しさan：2008/01/30(水) 23:00:53

クレーマーは客にあらず。
他のお店に誘導するのが良い。

874 ：FROM名無しさan：2008/01/30(水) 23:54:16

>>867
その粕から物を売ってもらってる立場だって解ってるか？
こっちが売ってやらなきゃ何も手に入れられんくせに

貨幣経済が破綻したら、金なんぞタダの紙切れ
極端な話、現物＞金って事を理解した方がいい

ま、お前が勘違いも甚だしい糞クレーマーって事がよく解ったからな
うちの店に来ても一切何も売ってやらんし、入店すらさせん

金を持ってても物が手に入らん現実に泣いて喜べ
そしてのたれ死ね　粕以下の有害物質が

875 ：FROM名無しさan：2008/01/31(木) 00:02:49

金さえ払えば王様気取りの勘違いな奴は、見ていて痛い。
客と店は、上下関係ではない。
基本的には対等である。
そこを勘違いし、基地外みたいな要求してくる輩は義務教育をもう一度受け直すべき。

876 ：FROM名無しさan：2008/01/31(木) 00:12:40

何回も店に来てたクレーマーにブチ切れて、30分以上罵倒しまくったら
泣いちゃったよ。
また来るかな？？

877 ：FROM名無しさan：2008/01/31(木) 00:30:54

今日、ってか昨日か
クレームってほどではないにしろ、客側の過失が原因で一悶着あった

こっちに非は全く無く、間違った事も言ってなかったので
結局向こうが折れて事が収まったが、さすがに腹立ったわ

何で客って生き物は店員にごちゃごちゃ言う前によく考える、って事ができんのかね

自分で身勝手な事してトラブル招いておいて
店側が全部悪いとか言い切れる神経が全く理解できん
短絡的すぎ　利己的すぎ

いつから日本人はこんなに腐った奴らだらけになってしまったのか
嘆かわしい

まぁ、仮にも客相手に軽くキレながら理詰めで言い負かしたのは反省すべき所だな
いくら忙しくて気が立ってたとはいえ、もちっと冷静にならんと

878 ：FROM名無しさan：2008/01/31(木) 01:54:10

クレーマー増加の要因として思い浮かぶのは、弱者（消費者・女性・障害者・高齢者など）の行き過ぎた権利意識ってのがあると思う。教育や医療の現場ではこれが顕著でしょ。
あとは終身雇用の崩壊、独居老人の増加諸々で寂しさや不安を抱えちゃって、そのはけ口を自分に逆らえない店員に求めるとかかな。
とにかく色んな意味で人格に障害のある人が増えたんだと思う。

879 ：FROM名無しさan：2008/01/31(木) 01:54:18

バイトなんだからクレーマーごときクビ上等で自分のやりたいように対処すればいい。（自らの過失によるクレームなら別だが

880 ：FROM名無しさan：2008/01/31(木) 13:52:36

>>878
不景気の影響も大きいだろうね。

881 ：FROM名無しさan：2008/01/31(木) 14:28:23

クレーマーには困りものだが、
俺自身、他の店の店員の態度に腹たてることがある。

他店の新人なんか絶好の標的だ！
ボロカスに言って、泣かす時もあるからな。

882 ：FROM名無しさan：2008/01/31(木) 14:38:01

器の小さい奴だな

883 ：FROM名無しさan：2008/01/31(木) 15:16:26

>>881
自分がクレーマーになっちゃいかんよ。

884 ：FROM名無しさan：2008/01/31(木) 17:43:01

車椅子乗った体ぐにゃぐにゃのまともにしゃべれん奴がコンビニ来るな！挙げ句の果てに店員が付き添ってこいつらが指示した商品カゴに入れろってか？ふざけるな！介護施設じゃねえ！コンビニは!!まあ昔の話だがな。

885 ：FROM名無しさan：2008/01/31(木) 17:54:39

クレーマーは乞食扱いしてよい

886 ：FROM名無しさan：2008/01/31(木) 18:00:38

クレーマーは人間じゃない
乞食に失礼だろ

887 ：FROM名無しさan：2008/01/31(木) 18:04:03

>>884
車椅子の態度にもよるが、それぐらい手伝ってやれよ
まあ、付き添いと一緒に来ればいいだけの話だがな

888 ：FROM名無しさan：2008/01/31(木) 18:20:40

ラーメンに虫が入っていても文句言っちゃだめなのかい？

889 ：FROM名無しさan：2008/01/31(木) 19:00:24

それはいいと思う。
だけどギャースカ騒ぐのはよくない。
虫が入っていたので作り直してもらえますか？でよし。

890 ：FROM名無しさan：2008/01/31(木) 20:01:34

おい！虫が入ってんじゃないか！と思ったけどこれは頼んでませんよ？と虫に指さして言いました

891 ：FROM名無しさan：2008/01/31(木) 20:59:14

>>889
虫のトッピングは頼んでませんが・・
で良い。

892 ：FROM名無しさan：2008/01/31(木) 21:21:10

昔ラーメンに超ドデカい銀バエが入ってたが
そのこと指摘したらムスッとして、すぐ謝ってこなかった。

893 ：FROM名無しさan：2008/02/01(金) 00:10:14

>>892
横浜銀蝿？？

894 ：FROM名無しさan：2008/02/02(土) 00:14:11

クレーム相談受け付けるよ。

895 ：FROM名無しさan：2008/02/02(土) 02:35:03

コンビニの夕勤入ってたときおばさんが、店を車ででてから追突事故にあった！と怒鳴り込んできた。
茶髪の男だという。心当たりなんかあるわけがない。若いやつみんな茶髪だろーが。本当に知らんのかとか意味わかんね。防犯カメラよこせとかわけわかめだし(笑)

死ね

896 ：FROM名無しさan：2008/02/02(土) 03:18:21

>>895
費用5万円とか言ってやればおとなしくなったんじゃね？

897 ：FROM名無しさan：2008/02/02(土) 03:26:46

>>895
お前も十分意味分からんがな(笑)

898 ：FROM名無しさan：2008/02/02(土) 12:59:23

とりあえず警察挟め。
話はそこからだ。

899 ：FROM名無しさan：2008/02/03(日) 00:10:24

クレーム相談受け付けるよ

900 ：FROM名無しさan：2008/02/03(日) 21:46:02

輸送時に袋が開いてたぐらいで文句をほざいたクソい客は今すぐ苦しみながら死んでいいぜ

901 ：FROM名無しさan：2008/02/03(日) 22:17:06

おたくの商品の賞味期限が切れていた、気分が悪いから謝罪と賠償をry
というクレームを受けた。

その商品は消費期限をお買い上げ日から5日後の日付で表示して売っているお菓子。
なので期限切れの物を売ることは有り得ない。(表示の誤記もシステム上まず無い)
話を聞くと人から貰ったというので、どうやらそれをうちの店から買っていった客が、
消費期限を過ぎてからそのクレームつけてきた人に渡したらしい。
(例)
2月3日に購入(この時点で消費期限表示は2月8日)
↓
2月9日に渡され、受け取る
↓
中身を見たら期限切れ！ムキー！

ってことか。そんなんまかり通ると思ってんのかクソが。
文句言うならその貰った相手に言えよ。
いくら説明しても貰った物は確かに期限切れだ、気分が悪い、だから(ryと埒があかない。
何でもいちゃもんつけてゴネればどうにかなると思ったら大間違いだボケ

902 ：FROM名無しさan：2008/02/03(日) 23:13:38

とりあえずクレーマーはみんな地球から消えちゃえ

903 ：FROM名無しさan：2008/02/03(日) 23:28:29

おい！ｹﾞｵ店員！あまりﾍﾟｺﾍﾟｺするな！たかがガンプラ買っただけじゃないか！

904 ：FROM名無しさan：2008/02/04(月) 00:01:26

>>890こうゆう嫌みな糞客が一番ウザい

他の客に聞こえないように言うかテメーが選んで入った店なんだがら泣き寝入りして黙って食え糞ラーメンヲタクが

905 ：FROM名無しさan：2008/02/04(月) 00:29:54

>>901
そいつはヒドイな・・・
一体どういう頭をしているんだろう。
何て言えば理解してもらえるのか、
「最初のお客様が買った時は消費期限内でした。これは問題ありませんね？」
で、はい、と言わせれば
「それでは消費期限内の商品を買って頂いたという事です。当店になんら落ち度はございません
問題があるとしたら、消費期限を過ぎた物をプレゼントした最初のお客様に非があると思います」

ぐらいかな。
でもなー、こういうのがパッと出てこないんだよね。

906 ：FROM名無しさan：2008/02/04(月) 00:33:37

おい！

うい

907 ：FROM名無しさan：2008/02/04(月) 00:38:18

クリーム付けた客は

908 ：FROM名無しさan：2008/02/04(月) 01:51:09

ﾎｽﾗﾌﾞっていうサイトの雑談の中の質問板に
俺はクレーマーだけど質問あるか？っていうスレッドがあるyo♪

909 ：FROM名無しさんan：2008/02/04(月) 02:36:40

昨日、本屋でクレームの対応をテーマにした本を読んでたけどどんな客でも
お客様は＝神様だと言い切ってた。
ようはそのクレーマーにどういう対応をするかによるのだとか。
まあクレームつけて来る奴も、何かしら理由があってクレームをつけてくるんだろうから。

910 ：FROM名無しさan：2008/02/04(月) 02:46:34

肝心な所を間違えてる気がする。
理由無く身勝手な都合でクレーム(クレームとも呼べない戯言)を言ってくる
クレーマーが現にたくさんいるわけだから。

クレームと呼べるものに関しては確かに真摯に受け止めるべきだと思いますよ。もちろん。

911 ：FROM名無しさan：2008/02/04(月) 04:57:26

>>909
クレーマーって大概、実生活でも嫌われてたりするから
そういう人間を客として抱えておくのは、プラスに働くのかな？

他の客への影響とか、店のブランドやイメージとの兼ね合いはなんて書いてた？

912 ：FROM名無しさan：2008/02/04(月) 08:25:23

俺の場合は
クレーマー来ても正論言ってわざと突っぱねる
大体のクレーマーは怒って二度と来なくなる。

怒ってもまた来店してくる連中とか
他の店に行っても相手されなくて戻ってくる客とか
いるからねー。

来なくていいのに。

逆に他の店で相手にされなくなってうちに来るご新規クレーマーもいるんだろうね。
結局、クレーマーごときたらい回しされてる患者みたいなもので売上その他関係ねえ。

913 ：FROM名無しさan：2008/02/04(月) 21:59:10

クレーマーのクレームは参考にするべきだが、
クレーマーを受け入れる必要は無いよな

914 ：FROM名無しさan：2008/02/04(月) 23:45:53

店側に過失があるクレームには真摯に誠意をもって対応すべき。
しかし、明らかに客側に過失がある場合は、事情をよく説明し、お引き取り願うしかない。
トラブルは面倒と、安易に客の要求に応じていると、客も癖になって何度でも繰り返される。
不当要求には毅然とした態度で応対するのが一番。

915 ：FROM名無しさan：2008/02/05(火) 00:20:35

>>901
プレゼントをくれたと言う人に問い合わせて云々と呼びつけてみれば？
購入者はレシートは持っているのかな？クレーマーの体裁が落ちるので面白い。
実際、賞味期限切れたからと廃棄されていたものを拾ってきた換金クレーなのかも知れないし。
身なりだけは異状に良いホームレスなのかも知れない。

916 ：FROM名無しさan：2008/02/05(火) 14:13:17

クレーム対応レベル

０　要求をのむ←一番やっちゃだめ
１　話だけ聞いて帰らせる
２　保安部を呼ぶ
３　警察も呼ぶ
４　出禁にする
５　職場に連絡
６　司法介入
∞　殺害する

917 ：FROM名無しさan：2008/02/05(火) 14:34:43

10年ぶりに接客の仕事してるけどあきらかに頭のおかしいゴミが増えたよ

918 ：FROM名無しさan：2008/02/05(火) 14:42:56

一般客の不満は参考にし改善すべきだけど、ｸﾚｰﾏｰのｸﾀﾞﾗﾅｲ戯れ言をいちいち真に受けてたら営業してらんないよ

>>買い物してる間にうちの子がこんな事にhttp://imepita.jp/20080201/030110 とかね

919 ：FROM名無しさan：2008/02/05(火) 15:58:53

接客業なら自分が悪くても悪くなくてもお客様が怒っているかもと思ったら、
申し訳ありませんの言葉が口から自然に出てきてもいいんとちゃいます？
http://ameblo.jp/kennel33/entry-10063440002.html

こっちに非がなくてもお客さんが怒ってるなら謝るのが常識なんですね。いい勉強になりました

920 ：FROM名無しさan：2008/02/05(火) 15:59:30

921 ：FROM名無しさan：2008/02/05(火) 16:00:57

クレームつけるのは
心に余裕のない人です

922 ：FROM名無しさan：2008/02/05(火) 16:21:57

仲間をみてると、クレームを言いやすい奴ているよな。店の場合ね
いつも同じ奴に最初にクレームだよ。ただそいつを虐めてストレス発散みたいな
ストレス発散ね
店でクレームつけられる奴は、弱っちい顔、低額歴な顔、ここらへんだなｗ

923 ：FROM名無しさan：2008/02/05(火) 16:26:37

お前ら木村祐一には気をつけろ！クレームを笑いに変えようとする最低な芸人

924 ：FROM名無しさan：2008/02/05(火) 16:39:41

>>900
同志よ。
宅配の箱が輸送中に開いたことに文句付けてきた客がいた。
ハァ？だから？ハナクソ食うか？と言ってやったら顔真っ赤にしてた。
文句言うぐらいなら死ねっ！

925 ：FROM名無しさan：2008/02/05(火) 19:21:27

>>920
「申し訳ありません」
というと、「今申し訳ありませんって謝ったよな！！！」
とか言う奴もいるんです。
謝るのがいい時と悪い時はある。

こういう時に一番よい言葉は

「ご迷惑をお掛けします」

です。

926 ：FROM名無しさan：2008/02/05(火) 19:30:52

うちはいつもクレームには「知るか！警察呼ぶぞ！」だな
こっちに非があってもこれは変わらん

927 ：FROM名無しさan：2008/02/05(火) 19:48:42

本当、クレーマーは性質悪いよな
手前勝手な理屈並べ立てて文句とか言ってくるし
頭おかしいとしか言えない　ウザイ事この上無い

有効期限半年も切れたポイントカードなんか使えるか！
何が「いつも来てるだろ！」だ！
そんなん関係ねーっつの！
「期限が切れたら繰り越しできませんよ、無効になるし、保証もないから気をつけてね」
って作る時に言ってあるし、注意書き書いた紙も渡しただろうが！
うっかりしてたお前が100％悪いわカスが！

928 ：FROM名無しさan：2008/02/05(火) 21:16:01

申込書の催促電話をしたら
「明日ＦＡＸするので、届かなかったら電話下さい」

やる気ないなこの会社・・・

929 ：FROM名無しさan：2008/02/06(水) 08:26:26

お客様は神様

を200回叫べアホドモ

930 ：FROM名無しさan：2008/02/06(水) 08:36:54

俺達はバイト
正直店の売上どうでもいい
消えろ劣等クレーマー

931 ：FROM名無しさan：2008/02/06(水) 11:21:56

>>918
正論だが死ね

932 ：FROM名無しさan：2008/02/06(水) 13:28:56

クレーマーとは関わらず生きていきたい。
クレーマー入店お断りの札を店頭に貼っておきたい。

933 ：FROM名無しさan：2008/02/06(水) 20:26:36

>>929

お客様は神様

を10000回ググれアホ

934 ：FROM名無しさan：2008/02/06(水) 23:43:50

次のクレームまだー？

935 ：FROM名無しさan：2008/02/07(木) 03:49:34

祈りなさい、神は全ての罪をお許しになります。

936 ：FROM名無しさan：2008/02/07(木) 14:19:16

あっちからやってくるクレームよりも、客を待たせて謝った後で言われる思いやりの
ない言葉が精神的にショックを受ける。料理とかって遅れちゃうこととかあるのに
そういうのを全く受け入れられない心の狭い奴に腹が立つ。団塊に多い。オヤジ共は本当に死ね

937 ：FROM名無しさan：2008/02/07(木) 21:59:44

普段は遅れても気にしないけど、
時間制限の飲み放題で酒持ってくるのが遅いのはマジでむかつく

938 ：FROM名無しさan：2008/02/07(木) 22:07:54

レジで割り込みしてくるじじい、まじこいつら迷惑　
死んで墓場にいってほしい

939 ：FROM名無しさan：2008/02/07(木) 23:03:25

客じゃ無くて客の家族とかがクレームつけてくんのウザイ
本人（客）からちゃんと経緯を聞きもしないで勘違いな大激怒。
こっちに非が無いこと説明しても家族を信じきってるから納得しない。
挙句の果てに自分はお宅の会社の取引先の幹部だと脅迫めいたこと言われた・・。
私もあんたを見習って言いたかったよ。
うちのお父さんあんたのこと知ってるよ。
あんたの上で働いてたからねwww

田舎って狭い

940 ：FROM名無しさan：2008/02/08(金) 00:20:38

日本人の民度の低下が顕著なのか？
あり得ないクレームが多すぎるようになってきた。

941 ：FROM名無しさan：2008/02/08(金) 11:18:51

クレーマーは俺が退治してやる

942 ：FROM名無しさan：2008/02/08(金) 11:38:32

ニートとクレーマーは逝ってよし！

943 ：FROM名無しさan：2008/02/08(金) 16:17:44

キモヲタとクレーマーは逝ってよし！

944 ：FROM名無しさan：2008/02/09(土) 00:35:28

店で怒ったあげく、ＨＰのお客様窓口で再度文句言ってきたやつがいて、マジムカツク。
そこまでしなきゃなんないのかよ。器の小さい大人だな。
しかも、オンラインの商品が店舗にないからって理由。
そんなの会社の都合だから、学生アルバイトに言われてもしらねーし。
しかも「申し訳ございません」と謝ったし、低姿勢で対応したのに、
メールでは「謝りもせず、冷たい対応」と都合よく書き換えやがって。
ほかのお客さんにも同じように対応して、今まで冷たいなんてクレームきたことねーよ。
つーかオンラインで見たならそっちで買え。くそが。
二度と来るな。

945 ：FROM名無しさan：2008/02/09(土) 13:11:33

>>944
気の毒に・・
インターネットでクレームしてくる奴って、あることないことデタラメ書く奴多いよ。

946 ：FROM名無しさan：2008/02/09(土) 13:26:30

>>944
ガキだからって甘えてるんじゃねえ

947 ：FROM名無しさan：2008/02/09(土) 13:34:50

>>946
キ○ガイクレーマー乙

948 ：FROM名無しさan：2008/02/09(土) 13:45:26

俺なんかカラオケでバイト中に、エアコンの調子が悪いから点数が悪くなったって怒られたぞ。店長を速攻呼びにいって謝ったし

949 ：FROM名無しさan：2008/02/09(土) 14:18:29

>>946
そのガキにクレームつけてどれだけの見返りがくると期待してんだバカじゃねーのｗｗｗｗ

950 ：FROM名無しさan：2008/02/09(土) 14:56:35

オンラインの商品が店舗に無いという苦情は企業には重要な情報だけど
使えないバイトには理解できんだろう
>>949
客からみれば年寄りでもガキでも同じ店員だ
若いからバイトだからという言い訳は客には通用せんよ

951 ：FROM名無しさan：2008/02/09(土) 15:15:42

>>944
>器の小さい大人だな、学生アルバイトに言われてもしらねー

「バイトだから判りましぇ～ん」という態度で接せられると客は怒るだろうな
「その商品はネット販売限定です」程度の説明もできんのかね低脳は

952 ：FROM名無しさan：2008/02/09(土) 15:25:51

オンラインの商品が店舗に無いという苦情はバイトには関係ないけど
知能のない客には理解できんだろう
>>950
店員からみれば年寄りでもガキでも同じ客だ
低脳だから文盲だからという言い訳は店員には通用せんよ

953 ：FROM名無しさan：2008/02/09(土) 15:29:22

「客だから判りましぇ～ん」という態度で接せられると店員は怒るだろうな
「その商品はネット販売限定」程度の理解もできんのかね低脳客は

954 ：FROM名無しさan：2008/02/09(土) 15:42:59

>>952-953
が俺の言いたいことをすべていってくれた

お客様は神様ですってのは接客側の心得みたいなもんであり
客側が私はお客様だから神様なのよ！って態度でいるのはおかしい話だよな
まぁ実際理不尽クレーマーが存在するかぎり接客側からしてお客様が神様になるかは疑問だけどな

955 ：FROM名無しさan：2008/02/09(土) 15:52:18

>>953
オンラインの商品が店舗にないという断りを一般客に説明するのも店員の仕事
店員より客の方が知識が低いのは当たり前だろ
「器の小さい大人」とか「学生アルバイトに言われてもしらねー」とか
おまえの態度じゃクレーム付けられても当然だろ

956 ：FROM名無しさan：2008/02/09(土) 16:07:24

>>953
ネット販売や店舗の在庫を知らない客は低能かよ
お前には接客は無理、客にも店にも迷惑だからさっさと辞めろ

957 ：FROM名無しさan：2008/02/09(土) 16:16:56

さっきからスレ違いで喚いてるやつ何なの？
スレタイすら読めないやつに空気読めってのも無理だろうけどさ、KY

958 ：FROM名無しさan：2008/02/09(土) 17:49:15

うわー…酷い……

959 ：FROM名無しさan：2008/02/09(土) 21:45:19

客は神様なんかじゃない

960 ：FROM名無しさan：2008/02/10(日) 00:33:04

最近、クレーマー多くなったよな。
不景気が影響してるのかな？
消費者が強くなりすぎたのか？
小売店やメーカーは受難の時代だよ。

961 ：あ：2008/02/10(日) 00:40:43

私が神だ

962 ：こんびに：2008/02/10(日) 00:59:28

理不尽なクレームをつける奴は性格ひねくれてる。
きっと周りから嫌われている。

963 ：FROM名無しさan：2008/02/10(日) 01:16:00

そんな愚痴をここに書く奴も周りから（ｒｙ

964 ：こんびに：2008/02/10(日) 01:23:35

愚痴なんて誰でもあるでしょ

965 ：FROM名無しさan：2008/02/10(日) 01:24:41

>>960
みんな心にゆとりをなくしてるんだよ

966 ：FROM名無しさan：2008/02/10(日) 01:25:58

愚痴はあるけど
ここにわざわざ書く奴も周りからｷﾓイと思われるぜ？ってことを忠告してるだけだよ
それもわからないんだから、やっぱひねくれてるんだなｗ

967 ：FROM名無しさan：2008/02/10(日) 01:28:09

↑ひねくれと関係が...？

968 ：FROM名無しさan：2008/02/10(日) 01:30:49

荒れてるなー

969 ：FROM名無しさan：2008/02/10(日) 01:49:22

>>966
わざわざ書くため以外に何でこのスレ開いたの？

970 ：FROM名無しさan：2008/02/10(日) 01:50:29

↑確かに

971 ：FROM名無しさan：2008/02/10(日) 02:05:52

>>969-970
自演ですか？

972 ：FROM名無しさan：2008/02/10(日) 02:09:46

>>971
何でこのスレ開いたんですか

973 ：FROM名無しさan：2008/02/10(日) 02:11:39

そこにスレがあるからだ

974 ：FROM名無しさan：2008/02/10(日) 02:12:48

>>972
開くもなにもスレ一覧の下を見たらスレが上がっててレスが目に入ってきたからだよ

975 ：FROM名無しさan：2008/02/10(日) 02:35:25

>>974
何で愚痴スレで愚痴る人を批判したんですか

976 ：FROM名無しさan：2008/02/10(日) 02:36:46

>>973-974
自演ですか？

977 ：FROM名無しさan：2008/02/10(日) 02:37:15

>>976
自演ですか？

978 ：FROM名無しさan：2008/02/10(日) 02:38:45

>>977
自演ですか？

979 ：FROM名無しさan：2008/02/10(日) 02:40:26

何この流れ

980 ：FROM名無しさan：2008/02/10(日) 02:46:05

まあﾏﾀｰﾘｼﾖｳｾﾞ

981 ：FROM名無しさan：2008/02/10(日) 02:55:11

愚痴るのはいいけど
自分のミスを棚に上げるのはよくないぜ？

982 ：FROM名無しさan：2008/02/10(日) 02:58:52

正当なクレームなら仕方ないけど訳わからんクレームつけられると不愉快になりますよね

983 ：FROM名無しさan：2008/02/10(日) 03:00:16

正当なクレームで自分が悪いのに
それを客のせいにするやつ多いぞ
反省しろ

984 ：FROM名無しさan：2008/02/10(日) 03:20:19

>>982
たとえば？

985 ：FROM名無しさan：2008/02/10(日) 03:55:31

>>983
禿同

986 ：FROM名無しさan：2008/02/10(日) 04:02:46

>>983
>>985

自演で（ｒｙ

987 ：FROM名無しさan：2008/02/10(日) 04:06:29

ポールですか？ジョンですか？

988 ：FROM名無しさan：2008/02/10(日) 04:33:16

いいえケフィアです

989 ：FROM名無しさan：2008/02/10(日) 04:37:26

クレームは宝です

990 ：FROM名無しさan：2008/02/10(日) 05:17:41

JAPA^

991 ：FROM名無しさan：2008/02/10(日) 06:42:12

客からクレーム受ける立場になると
自分が客になったとき相手の苦労がわかるから変にクレームつけなくなるよな

992 ：FROM名無しさan：2008/02/10(日) 07:18:20

そやな

993 ：FROM名無しさan：2008/02/10(日) 07:24:33

んｂ

994 ：FROM名無しさan：2008/02/10(日) 07:31:58

ク

995 ：FROM名無しさan：2008/02/10(日) 07:32:02

新聞配達だけど、絶対入れたのに「入ってない」って言い掛かりつけないでくれる？

996 ：FROM名無しさan：2008/02/10(日) 07:33:21

>>995
なんだ唐突にｗ

997 ：FROM名無しさan：2008/02/10(日) 07:35:03

>>995
新聞配達 186束目
http://school7.2ch.net/test/read.cgi/part/1201106098/

998 ：FROM名無しさan：2008/02/10(日) 07:35:43

998

999 ：FROM名無しさan：2008/02/10(日) 07:36:21

クレームつけてストレス解消する奴は許せないな

1000 ：FROM名無しさan：2008/02/10(日) 07:37:40

１０００ならクレーム禁止

1001 ：１００１：Over 1000 Thread

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