クレーム付けてくる客は普通に死んで地獄に落ちろ６

■前スレ
クレーム付けてくる客は普通に死ねばいいのに５
http://school6.2ch.net/test/read.cgi/part/1159621085/

■過去スレ
クレーム付けてくる客は普通に死んじゃえよもう４
http://school5.2ch.net/test/read.cgi/part/1149182872/
クレームつけてくる客は普通に死んでくれ３
http://school5.2ch.net/test/read.cgi/part/1136838710/
クレームつけてくる客は普通に死んでほしい ２
http://school5.2ch.net/test/read.cgi/part/1122048902/
クレームつけてくる客は普通に死んでほしい
http://school5.2ch.net/test/read.cgi/part/1103991854/

に

初一桁ｹﾞﾄ(*´∀｀*)

４

買い物にいった店にあった
お客様の声を読んでたら
爆笑する程のがあった。
正しくは覚えてないけど、こんな感じ↓↓

子供が、お年玉を勝手に使って
おもちゃを買ってきます。
子供だけでの買い物を出来ないようにしてください。

ってクレーム。
お年玉を取りあげればいいだけだろ

従業員の休憩室からタバコの臭いがしてきました
禁煙して下さい

↑
池沼か

常時くわえ煙草がトレードマークの俺に料理に灰が落ちるなどとクレームしたアキバ系の豚よお前は地獄逝き決定。
料理に灰？そんなヘマするかよ。煙草に関して俺はベテラン。
だいたい店長もいいと言ってるのにお前に文句つけられる筋合いはなく言いがかりだ。
地獄地獄お前は地獄。地獄の底で苦しみ抜け。

>>6
一理あると思うが？

>>7
タバコを喫っていいところと悪いところの区別が付かないバカは
地獄の底で腐ってろ

ここでいいのかな、スレチだったらすまん

バイト先は小売店。駐輪場の柱に犬をつなぐ常連がいるんで
「犬をつながないように」というポスター貼ってたんだけど効果なし
昨日もやっぱり犬つないでいて、他の客から苦情が出ちゃったから
犬を駐輪場からどけて、事務所そばの柱につないだ。

帰ろうとした犬連れ客からクレーム、ババアパートにごねるごねる
ババアが相手するの嫌がって、こっちに押し付けられた。
以下客の言い分
客「駐輪場につなげないのはおかしい。店内に入れてもいいっていうの？」
店『駐輪場には犬嫌いの人も来る。自転車になにかあったら迷惑』
　『犬専用の柱は用意できない、犬を連れてこないでほしい』
客「介護犬は入れてもいいのにうちのワンチャンはダメ、それは差別。」
　「駐輪場がダメなら店内に入れさせるべき」
店『介護犬はペットの犬とは違う。噛まないように教育されている犬』
　『とにかくペットを店内に入れるのは無理』
客「うちのワンチャンはいい子です。噛みません。過去に噛んだことがない実績がある」
店『そんな実績信用ならねーｗｻｰｾﾝｗとにかく無理なんでｻｰｾﾝｗ
　『百歩譲って事務所の裏ならつないでいいよ』
客「事務所まで歩くのは遠い。ワンチャンも寒いから無理。」
　「もう　こ　ね　ー　よ！」

以上。
もう疲れたよ・・・時給800円でこんなクレーム処理すんの割りにあわね。
辞めていいかな

>>10
お疲れ……大変だったな

>>10
乙です…
とんだババアだな。
きっとこれでババアのワンちゃんが駐輪場で何か起きたら「ウチのワンちゃんは悪くないわよ!!ふじこふじこ」となるんだろうな…orz

店舗入り口のど真ん前に駐車してあって
通行の邪魔になっている、とお客様から苦情が入った
店内放送で呼び出すとすぐにおばちゃんが飛んできた。
よしよしと思って早速移動をお願いすると
「ぶつけられたのかと思ったじゃない！すぐ済むから待ってて！」
と風のように売り場に舞い戻ってしまった…。
確かにすぐに会計にきたんだけど、レジで米を指して一言
「車そこだからのっけといて」
ムカつくの通り越して呆れたわ。

>>10
店長か責任者にしてもらえばいいんじゃねえの？

某ファーストフード店でバイトしてるんだけど、
クレーマーというか何故か店に来てる時点ですでにキレてる客（若い女、見た目普通）がいた。

ドライブスルーの注文で、マイクなので聞き取りづらいことがたまにあるんだけど・・・
客「○○（商品名）」
私「はい、○○を１個」
客「ハァ！？違う！２個なんだけど！！」
私「失礼しました、では○○を２個・・・」
客「ったく、何なの（マイクの向こうでブツブツ言ってるのが聞こえる）あー、もういい！やめる！」

ここからすごい勢いでキレだしたので店長に言いにいこうとしたが
助手席に座っていた友人らしき女性がなんとか宥めてくれた。
とりあえず注文はそのまましてもらえることに。
しかしお会計は運転者（キレてる方）からもらわなきゃならないわけで・・・

お会計の窓口にて
私「400円でございます」
客「・・・（聞こえてるはずだが無視）」
私「あの、お客様」
客「うっさい！ハイハイわかった払えばいいんでしょ払えば！！」
よくわからないことを叫びながら持っていた小銭を私に投げつけた（というか、叩きつけられた）

一瞬何が起こったのかわからず呆然としたが、
なんとか「はい、お預かりします・・」と言って耐えた。
お釣りを返そうとしたら私の手から奪い取るようにもぎ取って車を急発進させて行った。

情けない話だけど私はそのお客さんが怖くて商品の提供に行けず、別の人に行ってもらった
バイト仲間はみんな慰めてくれたけど、悲しいやら悔しいやらで休憩室で一人で泣いた

長文スマソ。

あー、わかるよ
注文言うときは蚊が鳴くようなちっさい声しか出さないくせに
文句言うときは無駄にでかい声出すあふぉ客。いるよね。

でかい声出せるんじゃん。じゃあ最初から出せよっつー話だわな
最初からでかい声で注文してりゃ、トラブルにもならないし
二度注文聞くこともないし、お互い気持ちよく済ませられるのに。
頭悪いんだよな

>>15
そーゆーのは基地外だから
基地外のことなんかまともに考えなくていいよ。

多分連れを車から降ろした後
事故って死んださ

いいお客さんもいっぱいいるんだよ
忙しいの本当にありがとうねとか
お世話様でしたって一言言ってくれるお客さん
子供に商品渡したら、「ほら、こんな時なんて言うの？」
で、子供がありがとうって言ったあと深々と「ありがとうございます」って頭さげてくれるお母さん
こんな人たちのためならサービス頑張ろうって気になるし
普段からしっかりしてて、他人からも好かれてるんだろうなって思う

反面一部の馬鹿共は商品レジに投げる、金投げる、イライラして早くしろよ文句たれる
息子が欲しがってんだよなんでないの？とか切れる馬鹿ババア
自己中で結局自分の事しか考えてない
お客様は神様か
神様ってのは自分じゃなく他人の事を思いやれるものだろーに

>>19
前半も後半もハゲド

15です。
このスレでフォローしてもらえて、気にせず頑張ろうと思ってたのですが
今日また別のクレーム女が店にきました・・・もうだめぽ・・・

>>15に書いたのは被害が私だけだったからまだ我慢できた。
だけど店長や先輩バイトをさんざん馬鹿にしていった今日のあの女は許せない。
うちの店は人手不足で、みんな休憩もほとんどなし。
それでもお客さんにおいしいものを食べてもらおうと一生懸命働いてるのに。
商品の入れ方が他の店と違うとか訳分からないことで怒り出して
店やスタッフをけなしまくって帰っていった。本気で殺してやりたいと思った。

続けて長文すみません。もう消えます。

>>21
基地外はほっとくに限る。
基地外に心を乱されるなんて損だよ。

ファーストフード店はDQN客多いからね・・・
バイト代安いわりに大変だと思う
修行のつもりで耐えるか、早めに見切りつけて別のバイト探すかしないと
精神的にボロボロになっちゃうよ

この時期になるとメンヘラ客が増えるよね

木の芽時ってやつか（まだ早いか）

「この服買った時から破れてた、1回も着てない、何ケ月前のレシートなんて無い」
以前絡まれた時面倒だったので、さっさと商品不良の為の返金した女。
また来た。目をつけられた様だ。今回は社員さんにまかせたけど
はっきり犯罪者って言ってやりたいよ…

>>26
顔覚えてるなら出禁にしてもらうべし。

人間的におかしい人多いよね
そうゆう人なんだって諦めるのがいいよね
てか立場が客なだけなのにそこまで威張れるのがすごいと思う
控えめな謙虚の人のほうがぜんぜん可愛げあるよ
クレーム客死ねば良いよ

クレームで暴言吐くのはやめてください
僕に落ち度があったのは申し訳ないですがあなたが振りかざすつまらん正義感のせいで僕はまた精神を病みはじめました もうやめてください。あなた様は何様なのですか？店員のマナーを正そうなんてあなたの傲慢でしょうが

そろそろ、セービス精神について考えてみる時期かもしれんよ？
今の日本じゃ「お客様第一」だろうけども、海外じゃ店が客を選ぶ立場にある。
もう、それでいいんじゃないのかな。どうよお前らそう思わん？
そうすりゃ、誰も精神的にも傷つかず客サイドも身の振り方を考えるんじゃない？

>>29
こっちに落ち度があんなら反省しろ
その気持ちをブチ壊す程のクレーム分は聞き流せ
やる事はきちんとやっとかないと、接客態度悪いとまたクレーム来ちゃうぞ

>>29
＞こっちに落ち度があんなら反省しろ
こういう客に都合のいい書き込みは他のスレでやってくれんか？
このスレの趣旨に合わん。
お前は一切ミスをしないのか？
人は誰しも多少のミスはするもんだろ。
そこへつけこんで文句言う客どもに媚びる謂われはない。

>>32
お前は少し落ちついて>29を読み直せ

万引き防止のタグ外し忘れて、ブザー鳴ったんだが、取り押さえて身体検査したらクレームされた。
あの眼鏡ヤロー絶対にゆ・る・せ・ん！

>>32
なんで>>29にレスしてんの？ｗ

お前のネタはいつも三流だな

>>34
オマエはバカか

>>34は被害者

>>34
乙。
防犯に協力しない客は氏ね。

予定時間の30以上分前にきて
「まだ出来てないの？」
当たり前だ。

急ぐから早めにと言われたので30分ほどかかります。と言ったら
「ハァ？そんなにかかるの」
そんなにお急ぎでしたら他の店へ行きやがって下さい。

「いいから会計早く」
お前が説明しろって言ったから説明してたんですが。


社員は協力しねーし、入って2週間しない新人を頭数に数えんな！


やってらんね、皆氏ね！！

>>39
自己弁護乙ｗ

>>40
状況がよくわからん

>>34
ん　よくわからんぞ
客が商品買ったときに店員が防犯タグ外し忘れて、客が出ようとしたときにﾌﾞｻﾞｰ鳴って身体検査した、ということか？

>>42
あれだろ。飲食系のﾓﾉ（弁当とか）をあらかじめ電話で注文しておいて、予定時刻の30分前に来たってことだろ

おれも万引き誤認いっぱいしたことあるけど、慰謝料はおろか、謝罪要求されてもその必要はない！失せろ！で済ますよ。

>>34
>>40
なんでこうもヘタな文章が書けるのかと、逆に感心する。

今日ヒステリックな女性客に怒られた。
伝票の出し方ぐらいでグチグチ言うなんて
まじヒステリックだと思う。
そもそも違う席にしてって言ってた時点でダルい。

>>47
なんでこうもヘタな文章が書けるのかと、逆に感心する。

スレの進行を邪魔しないでくれ
三流ネタ師くん

40じゃないけど、似たような事ある。
服売り場でズボン丈の変更を受けるんだけど、1時間後の仕上がりになる。
出来上がり時間もちゃんと伝えるのに、メチャ早く来る客ずうずうし過ぎ。
お直し係の人に確認に行って「まだ時間じゃない」と怒られるし。
私も、時間じゃ無いから出来てるわけない・急かしちゃお直し係に悪いとわかってても
こういう自己中客は聞きに行かなきゃ納得しないし。

一昨日受けたやつｗｗ
ﾁｬｲﾅ「あのね、ネットに繋がらないッ！！どーいうこと」
自分「エラー番号はいくつでしょうか？」
ﾁｬｲﾅ「６９１」
自分「認証エラーです。入力しなおしてください」
ﾁｬｲﾅ「それは何度もやった！プロバイダにも問い合わせて
　　　回線には異常が無いといっていた」
自分「そうですか。正常でしたら現在繋がっているはずです」
ﾁｬｲﾅ「とりあえず繋がらないの！！！！」
とキレまくって仕方が無いから旦那を出させ
自分「試験しましたがやっぱ回線は正常ですね」
旦那「そうですか・・・。わかりました」
3分後再申告。
かなり憤激していたのでこっちもだんだんイライラしてきて
じゃあ今日修理者派遣するから待ってろやといって切電。
やっぱりID・PWの入力ミスだった。
おかしいのはお客様の頭だけで十分です。
あとは自分の会社のLAN構築についてとかね。
自分「やはり一度管理者に問い合わせた方が・･」
客「俺が管理者だ！！」
('A`)
あとどこでも言えるかもしれないが年寄は80パーセント厄介

>>51
> 自分「やはり一度管理者に問い合わせた方が・･」
> 客「俺が管理者だ！！」
> ('A`)
申し訳ないが、ハゲワロスｗ

それなりに規模のでかい本屋のバイトなんだが、在庫確認がすぐにできないと切れる客がまじでうざい。
本屋は万引き多いし、在庫のデータと実際の在庫が合わないことなんて日常茶飯事。
しかもいい加減に書名を言われたりすると在庫のデータの参照すらできないしｗｗｗ

やべーsageなんて滅多にしないから名前欄に入れちゃったぜｗｗｗｗ
俺ﾊﾞｶｽｗｗｗｗｗｗっうぇｗｗｗｗ

大した事ないのに大事かのようにクレームつけてくる奴って器がちっちゃいとい
うか、心が狭いというか…。哀れみを感じるよ

私も自爆形クレームの被害にあいました

電波時計買ったおじいさん
その日のうちにまた来店して
激怒でバイト仲間につっかかってきた。
すんげー怒り具合。
とりあえず話を聞いていったら
時計が動かない。って

しかし説明書も読まず。
ON/OFFボタンに気付かず。
時間の初期設定もしない。
電池だけ入れれば電波で勝手にやってくれる思ってたらしい。
しかし電波での時間調整は１日１回(多分)だし、すぐにはどうにもならんのです。
てかまず初期設定せねば…だし。

自分が悪いのに
「不良品なんか売るのかこの店は！」
とか叫んでた。

メンドクサーだけど
説明してあげた。
自爆に気付いたらしく
話を途中で切り上げ
恥ずかしそうに帰っていった

ざまーみやがれくそじじい

いい気味

客は自分が神様って思うバカが居るけど、勘違いも良い所。何でスーパーマーケットってタチ悪いクソ客が来るのかね。
生活が出来るのは俺達が品物売ってやってるおかげなのによ。
まぁ、客が金を落とすから俺達店員が生活出来るんだが

>>59
> 生活が出来るのは俺達が品物売ってやってるおかげなのによ。
> まぁ、客が金を落とすから俺達店員が生活出来るんだが
そそ。結局は「お互い様」だと思うんだけどねえ。

ｸﾚｰﾑっていうか微妙なんだけどｽﾚ違いだったらごめん

欠品中してる商品の次回入荷する日を聞いてきた客がいたんだが
その時店にわかる人が誰もいなくて、担当の者がいないのでわからないって謝ったら
担当者がいる時間はいつか聞かれて翌日のその時間帯を教えたんだ
そしたら
「それでその時間帯にまた店に来て?商品が入ってないんじゃ
なんの問題の解決にもならないじゃなぁい。その担当の人は何人いるの?」
自分「三人です」
って答えたらいきなり人を指差して
「じゃあ何人か間に挟んで話がいくんだから、ちゃんと全部伝わるように
間違いなく話しておきなさいよ!!
○○○っていうから、また明日来るからね!!!」
ってこっちが訳わからんまま帰ろうとしたから
呼び止めて名前と連絡先を聞いて、後日担当から連絡する事を伝えている間も
「あなたお名前は?」って名札めくろうとするし
「あなた明日居るの?」って妙につっかかってくる

最初のうちにこっちから問い合わせしましょうかとか
聞けばよかったんだろうが、気付くのが遅すぎた
ていうかその人は結局のところ何がしたいのかわかるまでに時間がかかったw
問い合わせしてほしいなら最初からそう言えばいいのに
翌日その時間帯に来ても商品はないのわかっててわざと来ようとしてみたり…

まぁ言わなくても店側がわかってくれるのが当たり前っていう考えは
お客様になりきってる人ならよくあることなんだろうが、
自分の対応も甘かったせいもあるけど今回はちょっとｳｻﾞかった

>>61
カキコを読んだだけの感触だから何とも言えないが、
接客に向いてなくはないかね？

接客バイト初で一週間くらい経った頃、商品が壊れたってクレーム来た。
なんか怒り狂ってて怖かった。そして途中で電話切られた。
改造して元に戻らなくなった物を無料で修理しろって言われてもですね・・。
明らかに自分が悪いんじゃん！！40代くらいだったけど、一方的に電話切るなんて非常識すぎ。

>>63
ハズレひいちゃったね

年寄りってカスが多いよな
年寄りは敬え的な風潮が壊れてきてる原因がよく分かるぜ

>>65
> 年寄りってカスが多いよな
若者だってカスは多い。

>>61の件、向いてないというより、ちょっとだけ対応が不十分だっただけだと思う。
そのお客の意地が悪いよ。
｢また明日来て？いつ入るかもわからないのに｣って、
そんなの、明日担当者のいる時間に電話してくればいいだけじゃん。
意地悪でそういう言い方してるのがバレバレだ。
>>61も、今度から｢わからない｣と断るだけじゃなくて、
すぐに次の対応案を出せるようになればいいね。
つか、61もそのことは案内しようとしてたのにね。お客さん、なんか嫌なことでもあったんかな。

この前キタ客は、２時間も違法駐車してたクセに店内に怒鳴り入ってきた。ヘンな花粉症の婆ぁだったんだけど、自分で元わと言えば悪いのによ。 ２度と来るな！ 腐れ糞花粉婆ぁ！

あの客死ねよ
酒持って来いとか言いやがって５分遅れただけで怒んなや基地害野朗
あと西村氏ね

某ファーストフード。客：「あなた、ごゆっくりどうぞとか言っておきながら席がないじゃない！」自分：「大変申し訳ございません。ただ今客席ご用意させていただきます」客：「もういい。これいらない」といって買ったコーヒーを返して行った…金もったいない

他店のクレームを言いに買い物に来たり、店員の態度等が気に入らないと直ぐクレーム言って大声で暴言吐いて営業妨害＆名誉毀損に値する事もｽﾞﾊﾞｽﾞﾊﾞ言う。 最近、来ないけど死んだのかなぁ。

理不尽なクレームをつけてくる客はろくな人間関係築けて無いとおもう

客じゃなくても知り合いでも嫌じゃん

>>72
たぶん友達がいないんだろうね。
しかも家族にも嫌われてるんだと思う。
だからといってそういう客に同情はできないけどね。
だって自業自得だもん。

71>>店員の態度等が気に入らないと直ぐクレーム言って大声で暴言吐いて営業妨害＆名誉毀損に値する事もｽﾞﾊﾞｽﾞﾊﾞ言う。

正しくそんな奴が今日店に来て暴れたんだが、
もしかしてお前のところから流れてきたのか？

年寄りは人の話を聞こうとしない

これほど罪なことはないな

某通信勤務。金払ってなくて通停になり、情報後悔寸前だったので支払依頼の電話した。その後、未払いの奴の親から、うちの子を脅迫すんのか！ってクレームが来た。クレーム入れる前に使ったら払うってガキに教えるのが先だろ。

クレームバカ富田。痩せてて背が低いウン子婆ぁ。 あいつ来ないと思ったら74のところに逝ってたのか。 どこにでも逝ってクレームしてんのな。 本職は旅館で働いてるらしいぞ！

自分、74だが、77のいうクレーマーとは別人だったみたいだ。
しかしどこの地域にも似たようなクレーマーがいるんだな。
ちなみにこちらのクレーマーは、暴言に加えて他の客に暴力ふるった
クソ最低なDQNだたよ。

なんかクレームつけてくる客って、団塊の世代が多い気がする
勘違いだったらそれでいいんだけど、もし気のせいじゃなかったら……

店の駐輪所にて
「バイクにアイスつけられてんだけど」
「アイス染みたらエンジンいかれんじゃん」
でも突っ込まないであげたよ(＾ω＾＃)
三時間バイク拭いてあげたよ(＾ω＾＃＃)

>>80
偉い！そんなの駐輪場だし店の管轄じゃないでしょ。盗難とかも補償しないんだし。
タンクに砂糖入れてやればよかったのにｗ

>>79
団塊の世代と限った訳でもないが、
「若者は、若者は」
と言われるほど、それらの世代がちゃんとしてるとは思えない。
若者だって真面目で情のある人たちが圧倒的に多いのに、
ＴＶの「若者像」で偏見持ちすぎだよな。
すんげー迷惑。

ジジババのほうが常識無さ過ぎ！ くだらねぇ事で怒ったり自分に少しでも不利がある場合は、人のせいにしてクレームつける。 ウン子客入店拒否。来なくても売上にヒビかない。 来ないほうが、平和。

弁当屋でバイトしてんだけど、昨日のクレーム客には呆れた。
「弁当の味付けが辛いから子供が食べられないと言っている。返金しろ」
別に味付けの仕方を間違えたわけでもなんでもない。
口に合わないから返金しろなんてそんな話ｱﾙｶ！と思っていたら、
今回限りは返金するんだとさ。
信じられん。店がこんな姿勢だからDQNがどんどん付けあがるんだ。
電話してきた瞬間から一人で切れてたＨさん、いちゃもんつけてタダ飯食らえて良かったですね＾＾
あなたのした事は豚以下のあさましくて醜い行為ですが^^
昨日の夕方に返金の分の代金をふんだくりに来たとのことでしたが、返金に立ち会えず残念です。
どんな面して金をふんだくりに来るのか拝見したかったです^^

みんな聞いてよ。
客に「いいえ」と言えないスーパーでの話。

miniＳＤと間違え
ＳＤを買った中学生のガキ
開封したのを(パッケージやぶいて空けた)
親と共に返品しにきた。
当たり前にダメだろーがバーカと思いつつ、
軽く「空けたものは不良品でない限りは返品できないんで」って言っても下がらない。
もうウゼー客と話たくないから
商品担当の上司呼んでまかせたら返品オッケーしやがった！
もちろんメーカーに返せないから店の損害。
ムカつく

クレームなのか良く分からんが…

子どもが一人でゲームを買いに来た。
その後に３０代のお父さんから電話がきた。
「子どもがさっき買い物に来たんですけど、割引券使わなかったみたいで」
とか言って来る。
内心、「はぁ？」と思いつつ、
とりあえず、割引券を持って来店すれば差額を返すと店長に言われた通りに言った。
その時、私はバイトを始めたばかりで
（ＤＱＮ向けの）説明が足りて無く、その人は商品どころかレシートすら持ってこずに、割引券だけカウンターに放りだした。
「さっき電話で良いって言ったよね？!」
と半ギレされ、
たかが３００円を満足そうにもらって行きました。

スレチだったらすまん。返金求めてくる人間なんてこんなんだよ。
ケチくさいみたい。

ウチは服だけど、それでも返品OKだ。
返品する客が毎度言い訳がましく、
こういう客に限って、試着した服をきちんと戻さず置いてく。

俺のバイト先、毎日毎日小さい男の子連れては来る婆ちゃんがいて、ガシャポンを
やって帰るんだが、希望の物が出ないと毎回大泣きして、交換してくれって話に
なるから超ウザい。
希望のものが出るとは限らんのがガシャポンだっつーに。

>>88
優しいお婆ちゃんじゃないですか
ウザイかも知れませんが
優しく接してあげて下さい
と元お婆ちゃん子の僕がお願いしてみます

>>88
絶対に交換しちゃだめだぞ〜。
法律違反なはず
景品法違反？わかんねや
自分で調べてね。

>>89
優しく対応するけど必ず断りますよ

年寄りはすぐ泣き落としだの、都合が悪くなると｢あたし年寄りだから｣と逃げに走る
絶対に許さない

だいいち孫の教育にもよくないだろ
ごねれば我が儘も通るんだという間違った教えになる

ガシャポンの話が出てたから思い出した。
以前、本屋でバイトしてるときに、DQN風女からいきなり「トラック無いの？」と聞かれた。
デコトラか何かの雑誌のコトかと思ったから「雑誌ですか？」と聞いてみたら、
「だから、外のトラック！！」……外？トラック？すいません、意味不明です。
意味が分からず困ってると、運よくその時となりにいた相棒はDQN語の意味が理解できたようで、彼に対応してもらった。

で、あとでトラックって何のことか聞いてみると、
彼女は『外にあったトラックのミニカーのガチャポンはもう無くなったのか』ということを仰りたかったらしい。
その時、DQNの日本語力を思い知ったよ俺は。

>>92
うちの店にもそういうキレ方する客けっこう来るよ。
ちょっと言葉を足してくれれば伝わるのになんでああやって
「アテクシの言ってることが理解できないなんてお前はアホか」って勢いでキレるんだろう。

>>92 >>93
はげどう

コールセンターなんてクレームがほとんどなんだが・・・

>>95
だろうねぇ…。
お話聞かせてよ

本日家電販売バイト初日で眼鏡のサラリーマンみたいなのが俺を呼ぶから行ってみた
ファックスコーナーで立っていてある機種をアゴで指しながら「ん。」としか言わない
なにが言いたいのかよくわからんから「これがどうかしましたか？」と聞いたら

リーマン「だからこれが欲しいつってんだろ！在庫があるか早く調べろ、あと色も別のはあるのか！？」

だったらそう言えよこんちくしょー、一文字だけで意思伝達できたら言葉なんていらんだろーがこの舌足らずめ！
だいたい何故最初から見ず知らずの人間に怒鳴る？あんたと俺は前世でなんかあったのか？

某チェーンレストランで。
金髪の客「料理に髪はいってんだけど」
俺「申し訳ありませんでした。」
客キレてすごい剣幕。
しかしどう見ても金髪。規則が厳しく茶髪すらいない店。
とりあえず反論するわけにも行かないので店長に報告。結局料理取り替え。
やっぱりチェーンレストランはDQNが集まるな。

>>98
あーもう殺っちゃえ。

三十〜四十くらいのＤＱＮ客接客中に馬鹿とかデブとか言われたけど
むかついたと言うより”日本はどうなっちまうんだろう？”と思ったよ。
バイト始めめた頃はちょっとクレーム付けられただけで吐きそうになって
たけど。慣れってすごいね。

明らかにこっちが悪いものなら申し訳なく思うけど、ちょっとしたﾐｽであまりにも人間的に問題ある態度でクレーム付けられたら氏ねと思う。このスレに書かれてるみたいな奴らを。

飲食チェーン（２４ｈ営業）の店長してる者です。

製造工程の関係上、１０秒で出来るモノもあれば４，５分かかるモノもある。
ちゃんとオーダー時に「少々時間かかりますが・・・」と確認してんのに、
後になって「順番違うやんけ、俺のはなんで後なんだ」とか何とか喚くおっさん、もう市ねと。

警察官が携帯店で怒鳴り「営業妨害」、同僚も肩持つ
http://headlines.yahoo.co.jp/hl?a=20070321-00000313-yom-soci
私服の警察官が携帯電話販売店を訪れ、電話機の無償交換を求めた際、店員をどなるなどして約８時間にわたり居座った上、通報で駆けつけた同僚も、顔見知りの警察官の身元を隠そうとしていたことが２１日、分かった。

　警察官は、北海道警釧路署の男性署員（３２）。同署幹部は店に謝罪したが、「事実は把握しているが、調査中」として氏名などを公表していない。

　この署員が居座った釧路市内の携帯電話販売店の経営者（３２）によると、署員は１８日午前１１時ごろ、私服で来店し、「電池の持ちが悪い。新品に交換しろ」とどなった。
署員はいったん引き揚げ、午後２時半ごろ、再び来店したが、携帯電話に保存していた写真などのデータを移すことができなかったことから、「まだできないのか」などと激高。
さらに声を荒らげたため、他の客は帰ってしまったという。

最終更新:3月21日20時59分

俺は今日「何その顔」ってクレームつけられたぞ
これは名誉毀損にはならんのかな？
あと、レジに１人しかいないときとか会計中に問い合わせしてきて、待たせると切れる奴とかなんなの？

つかレジ中に「○○どこですか」
とか横から聞くなよ。
こんな事するのはオッサンが多い。
ほんとアホかお前！！と思うオッサン多い

今日バイト仲間がレジの時に
金券では釣り出ないのを丁寧に断ったのに
何故か逆ギレ＆「じゃあこれでいいよ」と金をトレーに投げてったらしー。

何故あいてが若い女子店員だと怒鳴ったり説教したりあんな態度なんだろう…。
同じ事やってたとしても男の店員には何も言わんのに…オッサン客。

>>104
それはあなたの顔そのものに対する文句ではなく、
申し訳なさそうな顔をしてないことへの文句では？

申し訳なさそうにしておけばd(^0^)b ｸﾞｯ!！ うるせーなーと思っていても下手に出てればいいよ。 ムカついた時にｶﾞｼﾞｶﾞｼﾞつり銭渡すといいよ。変な10円玉とか。ﾋﾞﾘﾋﾞﾘお札とか。

愛想が悪い！ってクレームの電話掛かって来た。お客のほうこそ愛想悪い、非常識で偉そうぶって、お前らにクレームつけたいわぁ!! ムカツクんじゃわれぇ！凸(｀Д´メ) 店側ばかりに原因ある訳ではない事覚えてけアホ客!!

こういう仕事してたら、スーパー、外食利用する時、少々の事あっても言わな
い。でも先日前職のバカ上司と外食した時店員さんに悪のりしてた。店員苦笑い
。ヤツがトイレ行ってる時、バカのお調子者でごめんねって言っといた。
この間の人、ごめん、俺には調教できなかった。

先日、客として行ったスーパーでレジに並んだら、前にカゴがおいてあった。
カゴで場所とりしてるつもりらしー。

前の方が終わりカゴの人いないから、私が次レジうってもらおうとしたらオバサンが来た。
「私次ね」て更に追加した商品を持ちながらレジの方に訴えてたから
「は？お前並んでなかったじゃん」
て言っても
「○Χ△・・カゴが…」みたいに言ってきた。
カチンとして「後ろに(後に５人位いる)並び直せよ」て言ったら
ビビリながら「もういいわ！」てキレて、商品をレジの方に押し付けてスタスタ消えていった。

レジの方ビビってた…ごめんなさい。
最初にカゴを違う場所に退けておけば良かったのかな？

青い作業服の男死ね

111の人、偉い！ お馬場客は図々しい！死ねよ！って思うね。 111さんホントお馬場注意してくれてありがとうございます！

DQNな客が〜な話だけじゃなく
>>111みたいなDQNな客を撃退した話も欲しいね・・・

客は自分のバカさがわかってない。 自分を｢お客様｣だと思ってるから偉そうにして自分が何しても当たり前という考えしか持てない。 お前らのバカさに呆れるよ。

〜前略〜

「申し訳ありませんでした。」

『は？今なんつった？お前今なんつった？もう一回言ってみ？』

「・・・申し訳ありませんでした。」

『"この度はお客様にご迷惑をおかけして大変申し訳ありませんでした"だろ？』

こんな感じで、応対言葉の細かい揚げ足取りばかりでスゲーうざかった。
『自分もクレーム対応をしたことあるがこんな対応はしなかった』と
三十年間の武勇伝を語っていたが、三十年クレームのつけ方を学んでいたとしか思えない。
こっちの立場がわかるなら言葉より誠意を受け取ってくれ。
こんだけウザイと誠意込める気もなくなるが。

>>116
わかる！
なまじ経験がある奴に限って「自分はこうだった」とか自分流持ち出してうざい。
普通はクレームつけられる側の気持ちが解るもんじゃないのか？

ここ数年、団塊世代の退職される方が多いのでこれからもっと増えるな
そのくせ孫には甘い

>>116
「30年間もクレーム対応しかやらなかったんですか？ﾌﾟｹﾞﾗｗ」

オレオレ理論の客は果てしなくウザい

掃除してたら「○○してから●●しろ！」と怒られた

●●しないで○○をやると綺麗に掃除出来ないんですけど…
そいつからコレを言われたの２回目なんだよな〜
今回なんてやってないのに言われたし

全員同じ事やってるのに何で私だけに文句言うんだろ？
記憶に無いけど、私に注意された事でもあるのか？
注意されるような奴は大抵逆ギレするからな〜

決められた仕事をしてて怒られるなんてマジ気悪いわ
客じゃなかったらボコってるよ

よく解らない

>>122
簡単に言うと、不可能な要求をされたの
濡れた床をほうきで綺麗にしろ的な…
掃除道具渡して「だったらお前がやってみろ！」
と言ってやりたかったよ

文章から察するに客が店員に掃除の仕方でイチャモンつけてきた様に受け取れるがそうなのか？
そうだとしたらウザさ全開

>>124
そうそう！
本気でウザかった
バイト仲間が慰めてくれたのが救いだよ

連投スマン

施設の利用規約に反した事をしてる人は注意する事になってるんで
前に何かあって逆恨みしてクレームつけてきてるのかな？
と思ったんだ

それが >>121 の後半部分

本屋でバイトしてるんだが5,60代くらいのおっさんに

看護士が目の見えない患者を背負って、壁にうつ伏せ向きに自分の体を押し付けた状態で、
その患者に読んであげるような本を選んでくれ、みたいな事言われて

「え、はい？」って聞き返したらおっさんブチギレ。
お前は下っ端のくせにだの、敬語がなってないだの。
すぐに謝ったけど、どんな本が良いのか聞いててまたブチギレ。堂々巡り。
そんなの何回も繰り返して、しまいには、「じゃあ、あんたが実際に俺を背負って試してみるか？」
いや訳わからんからｗ
とっさに1リットルの涙勧めたけど聞かないし。
でもその時、別のおじさんのお客さんが、アンタ趣味もわからんのに選べるわけないだろ、って言ってきて、
そしたらすぐ帰ってった。
趣味は最初に聞いたのに、何なんだよｗ

コンビニでバイトしてるんだけど、この前、レシート渡されてないって
クレームきた。しかもそのレシートってのが公共料金だけのやつ。
かなりキレてて、「遊びじゃねぇんだぞ？」とか暴言吐かれたし。
受領書はきちんと受け取ってるはずなのに。受領書とレシートどっちも
必要な理由ってなんなんだよ。

レシートは渡さないとダメだろ
受け取らない客も多いけど、マニュアル通り渡すべき
業務の場合、会計とか面倒だし

いやレシート集めてるやついるよ。深く考えずにサクッと渡しとけ。いらなかったら捨てて帰るから。レシート入れに

酔っ払いの客に絡まれて最初は宥めていたんだが掴み掛かってきたから投げ飛ばしてやった(´・ω・｀)野次馬も他のバイトも唖然としてたぜ…

クビになったろ？
何もしなかったら警察に突き出せたのに、短気出したらいかんよ。

>>127
それはお前も悪いんじゃないか？
聞き返すのに｢あ、はい？｣はないだろ
｢恐れ入りますが〜｣とか前置きしてもう一度聞けばよかったのに

132＞それがクビにならんかったw 相手も酔い醒めたら気の良い親父でなんか仲良くなってしまったし謝ってくれた(^-^; 俺もやり過ぎたと謝った。

コールセンターで応対してると思う事だけど、企業から金取る気満々の奴、八つ当たりで入電する奴、何度説明しても自分の理屈にあわないとゴネる奴。自分中心に世の中回ってないと気付いてくれよ。同じ日本人として情けなくなる。

このやろう、地獄におちろ。と思ったことは何度もあるけど
それも仕事の一部かなと思っている。
話を全部聞いてやれば、ガス抜きになるのか丸く収まる場合が多い。
と思っていたが、やっぱり限度を超えそうになることが最近しばしば。
うーん、だめかもねこの国。

会計とは関係ない金の両替を頼むバカは氏ね

自分で勉強したのはわかるけど、こっちの説明も聞かずに自分勝手に進んでエラーでまくり。
あげく「おまえはわからんだろうが」とか「あんた頼りないなぁ」とか
何の画面みてんのか質問すると「そんなこともわからんのか」とか･･･
そりゃある程度状況を教えてもらわないと対応できませんて。
確認のため復唱すると「だからそう言ってるだろ！」とか怒るし。
ってゆーか根本的に間違ってますからアンタ。それじゃ解決しませんよ。
そっちから「後は自分でやる！」って切ってくれたのは非常に嬉しかったがね。
案の定、後からまた問い合わせてきてたし。氏ねくそジジィ。

電話で
「そこで買ってさぁ！○○が入ってなかったんだけど！！」(マジギレ)
「大変申し訳ございません！お客様のご要望通りに対応させていただきますが…」
「はぁ？じゃあ１０秒で持ってこい！！」
「…？？それは…」
「できねぇんなら最初からんなこと言うなやバカ！」
(゜д゜)ポカーン

＞お客様のご要望通りに対応させていただきますが…
この対応がマニュアル通りなら、お前のバイト先の会社がバカだとしか言い様が無い

お届け、返金、次回無料とか対応はいくらでもあるでしょ？魔法のようなことをしろという糞客は頭悪いな。

｢可能な限り｣って前置きすればよかったのに

常人の言葉じゃないな。１０秒って

某コンビニなのだが…
客が弁当とおにぎりを買って、温めるのは弁当だけって言ったから、弁当だけ温めたのな。
そしたら「おにぎりは？両方温めてくれないと困る」だと。
だからお弁当とおにぎりは温めますか？って聞いたのに。
何このバカ('A`)

>>139
そんな対応した時点で相手の思う壺、

ＤＱＮ客擁護はスレ違いじゃないか？

>>146
別に擁護したつもりは無いんだが、
そう受け取られたならすみません。

コンビニで煙草を番号で言う客、親切でわかりやすいんだが、たまに…
客『８０番２つ』
俺『(８０番を２つ持ち)こちらで宜しいですか？』
客『違う違う！１５番を２つって言ったでしょ！！（怒）』
何なんだろうね。

>>146
擁護っていうよりアドバイスだと感じたけど
DQN客にこそ付け入る隙を与えない方が良いと思うし

>146
┐(´∀｀)┌

レシートを受けとらない客って何考えてんだろうね？
無いと返品とか大変なのに

そのくせ、返品になるともらってないとか言うんだよね。 ｢お前がいらないって言ったんだろ｣って言いたくなる。 DQN死ね！

俺の友だちの○○○○さん。
マクドナルドでチーズバーガー頼んでハンバーガーで出てきたくらいで、大声で５分も怒鳴り続けて恥ずかしくないの？
松屋で水を頼んで出てきた水がぬるかったくらいで金払わないと叫ぶのはなんで？　金は豚めしの対価であって水の対価ではないでしょ？
薬局で高校生くらいのバイトが釣りを落としただけでキレて買った商品をぶちまけるのはなんで？

周りの客ドン引きだったよ。っていうか薬局の時は誰もいなくなっちゃったよ。
○○○○さん、ねえ、なんで？

>>153
きっと、心の満たされない可愛そうな生活を送ってるんだろうよ・・・
そっとしといてあげなよ・・・

絶好と言う形でね・・・

絶交だよ

雀の涙ほどの給料で働いてるバイトにクソ客共は何期待してんだ？
滅びろ

店員だからって何でも知ってると思うな糞客

ロクに教育もされずにほっぽり出された俺

>>153
よくそんな奴と友達でいられるな

駅員が切符を落とした際に異様に謝られたことがある
ちゃんと掴まなかった自分が明らかに悪かったのにだ
なんだかなー

あぼーん

>>160
お釣りでもそうだけど
明らかにお客さんのミスで落としたとしても
とりあえず謝ってしまうなぁ

>>161
頭悪過ぎだな〜お前は。
普通は電話を非通知で折り返しするんだよ。
セールスじゃないかもしれないじゃないか
それでセールスと判明したら着信拒否にいれればイイだけなのに。
お前の書き込みが原因でイタ電が来たら、業務妨害だぞ？
バカは困るわ〜

何このゴミの掃き溜めみたいなスレッド

確かに。

>>164
>>165
ひどい自演だな

スタバにクレームやろうと思うんですが、どうですか？

今日、酷いクレームにあったけどここを見て逆に少し安心したｗ


しかしホントＤＱＮ客はうざいな。
ＤＱＮの子供はＤＱＮになるからマジ死ねばいいのにと思う。

あー明日またそいつからクレーム来そうで憂鬱だなぁ。

>>167
きちんとした理由があるクレーム自体は全然悪くない。

>>168
分かる！
ＤＱＮ客の子供もＤＱＮだったｗｗ
５才いくかいかないか位の子に「えー食後に持ってきてよ〜ﾂｰﾝ(｀ヘ´)」って言われたｗ
あと一口しかねーじゃん！！ｗｗ
蛙の子は蛙だね

ガキは
若い女→お姉ちゃん
おばさん→おばちゃん
男→問答無用でおっちゃんって言うから嫌いだ

いいか？俺はお兄ちゃんだ

今日家族連れの男（旦那）にキレられた、そいつは口が悪くてもちろんタメ語だった。
俺ちょっと奥二重なんだけど、目付きが悪く見えたっぽくて、店長呼ばれて一緒に謝った。まぁそこまでは、いいんだけど本部とかにまで連絡入れたらしく最悪家にまで謝りに行かなきゃいけないっぽい・・・
謝りに行くか、バイト辞めるかって感じorz
氏ねばいいのに

いるよなぁそういうやつ
店員とかにでかい態度取るやつは女に嫌われるのに
威張ってる自分かっこいいと思ってんだよな

いるいるそういう奴
店員に大きい態度を取る奴はまず女に好かれないのに
威張り散らしてる自分に酔ってんだよなッ

どんだけ歪んだ環境で育ってんだよ。地球のゴミだな。
生きてる価値無し

くだらない事でギーギー喚くジジババのなんと多い事か
自分の歳の半分も生きてないようなガキにイチャモンつけて楽しいのかね

バイトはじめてから店員全般に対して優しくなった気がするよ
短い労いの言葉だけでも嬉しくなってしまう事がわかったし

お好み焼き屋で働いているのですが…

客「これ生地が少ない。もっと生地がほしい」
と、店員(私以外の)に言ったらしく、別の店員が生地をサービスで持って行きました。

次に別の品物を今度は私が持って行ったのですが、客が何か言いたげな感じだったので、店の偉い人に「何か言いたそうな感じがします」と報告。
すると偉い人がその席に行きました。

どうやらクレームだったようで、内容が
「生地を持って来たときに申し訳ありませんの言葉が無かった。」と、いうことでした。
そんな あんたの好みに店の商品を変えるはずないじゃないか…
と思うんです
明らかに店側の過失ではないし、生地のみを追加で出さない店舗(fcなので、運営方針はいろいろ)もあるくらいなのに、わがまま過ぎるのではないか…と 思うんです

しかも 生地を持って行ったのが 私 だと勘違いされていたらしく、上の人に叱られたのは私…
本気で辞めたくなってしまいました…
わがままな客は本当に嫌だ

当方塾講師だが、DQN生徒を担当に持つとアンケートで酷い目に合う
もうあんなバカ共適当に教える
無能だから理解出来なくて困ってるはずなのに、こっちがきちんと学力上げるためにいろいろやるとうざいとかなんとか
態度がでかいDQN保護者はもっと重罪
お前ら自己中心的すぎ。初等教育からやり直せ

>>177
お疲れ様です。
理不尽な理由で怒られるのってホントに悔しいよね。
ちゃんと｢私のせいではない｣ってこと伝えた？
そういうときは、主張したほうがいいよ。

>>172
ってか、見た目で判断されるのは辛いよな。
ＴＶの影響かは知らんが、おっさんどもは若者に無意味な怒りをぶつけすぎだ。
ちょっと体育会系だったり、
バンドマンで頭がカラフルな人
（店員とか関係ない）が近くにいるだけで睨んだり意味がわからん。

>>172
お疲れ
見た目でクレームだすFランクは脳内で見下しながら顔で笑え

商品が多くうたさってるので店に電話して見る!!

>>182
意味が…わかりません…

>>179
ありがとうございます。伝えました。

うんち･･･　ダイスキ･･･

居酒屋で働いてるんだが、あそこはDQN客多すぎ

とくに婆の人をイラつかせるセンスには脱帽
なんでおまえに店のシステムについて説教されなきゃいかねーんだよ

婆曰わく注文の復唱なんて時間の無駄
ここの経営者は無能
あの店員は使えない。辞めさせろ


利益が系列店中２位なんで嫌な思いまでして来店しなくても結構ですよ＾＾


若いDQN客は恫喝してくるのが多いけど、そいつらは
ハイハイワロスワロス って感じで対応してる

接客業は人生に一度は必ず経験しないと、恥をかくかもしれないし、店に対して理不尽なことをしでかすかもしれない。

最近ディッキューさん多いよね…ストレス溜まるわ…

こじつけのクレームつけて金取ろうとするあほは氏ね
働かずに楽に金手にしたいんならもっと頭使えや
相手してて笑いそうだったよ

も

労いの言葉をかけてくれる人や普通の態度の人はお客様
ちょっとした事でギャーギャー騒ぐ奴はカス
カルシウム足りてないんですか？
迷惑だから二度と来ないでね。

クレーム客は今すぐ死ね八つ裂きにされて血みどろになって死ね臓物を畜生に食われて死ね

生畜梅

訪問修理。
付き合ってる彼女がトラブル巻き込まれてどうしても行けなくなったんだが、クレーマーされた。
何が他に頼んだよだ。
本社にもチクリメールしやがって。
クソが。
死ね。
必ず最後に愛は勝つんだよ。
客より愛だ。

>>193
いやあ、さすがにそれはだめだろう・・・。

普通に死ねって事は、寿命で死ねってことか。普通だな。

前に酒屋でバイトしてた時の話だが、何度もクレームを付けてくる客がいた。

炭酸の場所を聞かれて連れて行ったら、ラベルを見て、これはソーダだろ！！って切れられた。炭酸＝ソーダですが？
限定商品が品切れで、今度いつ入荷するか聞かれたから、入荷できるか分からないので、もし入荷できるようなら店に届き次第連絡しますって言ったら、切れられた。
お一人様1本限りの酒を、2本買っていこうとしたから注意したら切れられた。

その客が来店するたびにバックヤードに隠れてたけど、他の店員が切れられてると立場上、出て行かないといけなかった・・・
あの爺は死んだほうがいい。

自分でカゴにギュウギュウに物つめておいてパンが崩れてたらレジのせいですか
自分で崩したんだから人のせいにすんなゴミ主婦

ほんと意味わからんクレーマーって死ねばいいさ。
なんでこっちが悪くないのに謝る必要あるのかなぁ
こういうのって日本だけなのかな？　教えてエロい人！！

残念ながら日本だけだ
外国じゃ客にも厳しい

今日買った牛乳の賞味期限が昨日だったって文句言ってきたクソバカがいた。
めちゃうざ。

客が注文変更を何度もしてくるので注文の途中で確認した。

「ご注文確認させて頂きます。セットにお付けするサイドメニューは
ポテトがお二つでサラダがお二つでよろしかったですか？」
「え？何？意味分かんない」
「･･･ではご注文内容はポテトが合計お二つでサラダがお二つですか？」
「え、ちょ、分かんない何？私何頼んだっけ？」
ここでいちいち注文内容確認
その後更にドリンクも確認
で、商品全部そろえたら
「ちょっと待ってなんかおかしい！これキャンセルでこっちの商品でしょ！」
「（は？）ですからこちらが変更した方の商品ですが」
「え、じゃあちょっと待ってセット６つ頼んだのに１コ多い！」
「（いやセットじゃねぇよ）チーズバーガー単品をおひとつ頼まれたはずですが」
「そんなの頼んでない！あとコーラ頼んでんだけど！」
「ですからこちらにご用意したのがコーラになりますが」
以下略

スマイル０円が営業文句の店なのに凄い顔してしまったorz
その後いいお客さんばっかだったからすっきりしたが。
長文ｽﾏｿ

>>201個人に責任があるかどうかは知らないけど
それはどう考えても店側が悪いから、客が怒って当然。

某販売業。

「○日からｷｬﾝﾍﾟｰﾝがあって得ですよー。今日はいかがしましょうか？」
→「今日売ってくれんのか！！！！！もうこねーよ！！！！！」
→颯爽とﾌﾞﾁｷﾞﾚして帰る→いきなりのことに(　ﾟДﾟ)ﾎﾟｶｰﾝ
→後日、本社に重篤なｸﾚｰﾑ

何をしたｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗ
普通に接したのがﾀﾞﾒだったのか････超重篤な問題なんですけどｗｗｗｗｗｗ

これは結構あるあるだと思うんだが…
会計が終わって

俺「ありがとうございましたー」
客「……？いや、お釣り」
俺「お釣り、ですか？えーと、渡したと思うんですけども…」
客「いや、もらってないよ」

お釣りを渡し忘れるなんてあり得ないと思いつつも、
いちいちそんなこと覚えてないのであんまり強くは反発できず、

俺「では確認致しますので少々お待ち頂けますか？」

とレジの点検をしてみる。案の定過不足金ゼロ。

俺「やはりお渡ししたようですが…」
客「……（納得いかない表情を浮かべながら詫びの言葉一つもなく立ち去る）」

謝れとは言わんが、時間取らせて悪かったねぐらい言えや！

>>182
うたれてる、だろ？
方言には気をつけて、と釣られてみた

>>205
どうみてもただの基地外
きがくるっとる

>>202
あるある。以前私もスマイル￥０のあの店で働いてたよ。
今はファミレスだけど。注文変更しまくる人ってこっちを混乱させるし、
結局本人も何頼んだか覚えてないんだよ。厄介なのが、
注文したつもりになってるだけの場合。こっちのミスにされる。

オ○リン弁当でバイトしてるんだけど、昨日手押し車を持ってやってきた年配のお客さんが、
バイキング形式の惣菜コーナーで私に「このポテトサラダ取って」と言ってきた。
バイキング形式の惣菜コーナーをデパートの惣菜屋みたいに店員が取ってくれると勘違いしている客はかなり多いので、このお客さんも勘違いしていると思い、
「こちらのお惣菜はお客様がご自分でお取りいただく形式ですので…」
と断った。（そうしないとキリがないから）
そのお客はその場では「そうですか…」と言って惣菜を自分で取っていた。
しかし、後で私は他の先輩店員に呼ばれて上記のことを注意された。
どうやらそのお客さんは来店する時にいつも手押し車を持ってきており惣菜が取りにくいため
いつもは店員や店長に惣菜を取ってもらっていたらしい。
それが昨日私が断ったため、「今日は取ってくれなかった」とレジで文句を言っていたという。
手押し車を持っていたのに配慮しなかった私にも非はあるだろうが、
それならそうと言ってくれれば取ったのに…と言うのと、
元々セルフ方式だから店員がそのお客にだけ惣菜取りをするのはこちら側の厚意なのに、
それを当然のように受け、してもらえなかったら後で文句を言うなんて…と
どこか凄く理不尽な思いが残った。

引越しのトラックが道路を占領するなってクレーム受けたことがある。

引越しが順調に出来るように場所を確保しておくってのをやっていたのだが・・・
強面のオッサン２人組みが
「道路を勝手に使うな」
「引越しのトラックを今から全部動かせ。出来ないのならお前らが道路買い取れや」
とか無理難題を言ってきた。

散々文句言ってきて、そのうち一人がトラックのナンバーや作業風景などを写真で撮影して帰っていきやがった。

・・・一体、取った写真を何に使うのかが気になる。

裏ビデオに加工して売るに決まってるだろ！

>>205
私も「レシートは貰ったんだけどお釣りはまだなんですけど？？」とか言わたことあるよ！！

お釣りとレシート別々に渡すなんてしないのに。同じ事言う人って居るんだね。

やっぱりそういう客ってあわよくば金をふんだくろうとしてるんだろうね。
汚いボンクラの泥棒だな。

持ち帰りのメニューにオーダーミスがあったって電話してきやがったキモメン。
取り替えてやるから持って来いというと、忙しいからお前が持って来いとふざけたこと抜かす。
間違えたセットとの差額は精々数十円。大の大人がわざわざ行くようなことか。諦めい。
それでも持って来いというんで店長も怒り心頭に達してた。
うちは店長の親友にヤクザがいるんでこのキモメンがどうなったかは想像にお任せする。

>>214
頭悪すぎ。
差額の問題じゃないでしょ。
お前らが持っていくんだよ。

よくそんな脳で食っていけるね。君や店長さんは中卒なのかな？

どう考えてもオーダーミスしたほうが悪い

>>209
じゃあ君も年取ってどんだけ足腰が不自由になっても、絶対人の手を借りたりしないでね

厚意を当たり前だと思うなって話だろ
電車の座席で「私老人なんだからあなた早くどきなさいよ」って自分から言っちゃったらお終い

それで文句言うのは筋違いだな。
ﾊﾞﾊﾞｱかｼﾞｼﾞｲは店員が皆同じに見えるんだろうな。まぁ忘れろ。

>>217
209じゃないけどさ
209だって事情を話せば手伝ったろうよ。

しかもセルフスタイルの店なんだから
客に「取って」って言われたら
まず店の販売方法を説明するのが自然かつ当然じゃね？

店員に説明されずに間違った事して
他の客に白い目で見られて恥かく事もあるんだしさ

当然だと思われるのは困る事ってあるよな
うちにも毎回バンドエイドを貰いにくる客がいたんだけど、ある日無かったら
「この前来た時も無かった。ちゃんと補充しとけ」と怒られて…。
何かあった時の為に用意してると説明したら
不満そうだったけど貰いには来なくなったよ

クレームの電話らしいんだけど、クレームの内容言わずに
なんかオレの悪口言い始めた客がいた
こういう時って、どうやってクレームの内容を聞き出せば良いの？

某通信教育のバイトやってんだが・・・。
電話があったらまず会員番号きくんだよな。
そんで会員の名前きいたら・・・それだけでキレる人ってなんなんだ？
こっちから個人情報を言うのはルール違反だって説明しても聞く耳持たず・・・。
・・・我ながら随分この手の客をあしらえるようになったものだ。
しかしそんな親を持つ子供ｶﾜｲｿｽ

>>222
俺なら上司に交代するな。強引に保留にして。
多分そのまま話してもラチがあかんだろ。

クレームつけるバカ客にクレームつけたい！ 金輪際ウチの店に来ないようお願いします。 店内飲食禁止なのに、飲み食いしてる酔っ払いジジー、今度は出入り禁止だ！覚えとけ！

飲み食いどころか試食のウインナーバクバク食いまくってるよ！　

ガムやアメの包み紙そこらに捨てるしよ

酔っ払いは平気で床にツバ吐くから最悪

「claim」ってさ、「正当な権利を主張する」って意味だよな、本来。
なのに理不尽な要求や言い掛かりをつけてくる奴のなんと多いことか。

テメーなんてお客様じゃねぇ！と声を大にして言いたい。

>>111
それに似た話があったから書きます。母と二人でセブンイレブンに行った時に母がお会計してる最中、横の狭いスペースから無理にカゴを置いた女がいたから母がまだお会計終わってないし狭いし邪魔だから怒ってカゴを床に置いてやったらその女が文句言ってました。
コンビニのレジってスーパーと違って一人分のスペースしか置けないじゃないですか。
普通後ろに並んで待つのが常識だろババァ！って思った。
その事件以来そこのセブンイレブンは客を行列にさせない方針にしてました。
最初からそうしろよセブンイレブン！またせるからこんなことになるんだよ。

業種は伏せるけど、客の家に行くバイト。

当日、葬式で休んだ人がいて急に行けなくなったんだが
行けないって電話したらこっちは仕事休んで待ってたんだぞと怒り出した奴がいた。
ﾊｲﾊｲﾜﾛｽﾜﾛｽ。休業補償目当てですか？
でも行けんもんは行けんし、保障の義務もないもんね。
また明日以降で、平日の9時から5時までの当社営業時間内で都合のいい日時を指定してくださいね。と言ったら
二日も休めるか！とまた怒り出した。
明日以降であって明日休めとは言ってないわけだが。
てゆうか4月に有給使い切ったのか？どんなＤＱＮだよ。
まさか有給の存在しないＤＱＮ企業か？
だとしたらマジうける。

>>228
死ね

昨日電話でクレーム来て、箱入りマスクに髪の毛入ってるとの事。しかし、それは箱の小さい破片で髪の毛ではない！この客は相当な神経質で潔癖症の女性の人です。気にしたら何も買えないよアンタ。

それは難癖をつけては利権を貪るクレーマーでは？在日に多いょ

>>226
日本語の『クレーム』は『claim』じゃない
『complain』だよ
意味は不満を言う、クレームなど…

とりあえずきちんと仕事した上で文句言え
まともに仕事せずに愚痴る方が間違ってるからな

裏の民家から、うちの店の有線がうるさいとクレーム。
知るかアフォ。
首を吊れ。
地獄の底にまではうちの店の有線は届かないぞＷＷＷ

>>228
キミがバカってことは理解できた。

他の客に聞こえるような大声で刺身凍ってるよと文句言ったハゲオヤジは店を脅かす暴漢としてぶち頃しても正当防衛だよな。

店内で怒鳴るクレーマーに
「威力業務妨害罪で刑事告発しますよｗ」
って言った先輩（バイトだけど日によって店長代行する）
本社の（通称）軍法会議行きになりますた。
でも、無事に帰ってきますた。
本社も内心、よく言ってくれた、とか思ってたりして…

>>237
先輩ＧＪだね。ムカつく客に一喝したい！って思っても
できるものじゃない。店員がもっと主張していい世の中になれば…。

長文で悪いが、これを読んだ人は、クレーム処理が楽になる

俺、視線恐怖症気味で、普段は声が出にくくかみまくりで、引きつった笑顔でレジしているが、クレーム言われたときだけ、冷静になることができて、うまく対処できる。
おそらく理由は二つある
理由１
客観的な思考が出来ない、おそらく異性にもてないどあろう、低学力のクレーマーを、哀れに思ったら、彼らに対し優越感を感じるから。
理由２
俺は基本的にＭだから、クレーマーに罵声・文句をぶつけられても、むしろ気持ちがいい。

注文した後に注文した料理をキャンセルしたり変更する奴頭イカレてるとしか思えない。キッチンの方にもう言ってんだから無理に決まってんだろ。死ねよカス。

これ多いんだけどさー
注文する時にちゃんと個数言わないカス多いよなー
例えば「アイスティー」だけとか・・・
んで一つだけ提供すると「２つ頼んだんだけど」は？んなもん聞いてねぇよ。一つでいいか確認した時にうんつったろーがボケ！
こんな感じで最近は人の話しをまともに聞かない低能が増えた気がする。

スーパーで働く俺だが、昨日近所の薬局（薬から食料品からいろいろなものが売ってる）に友達と行った。
何故かチョコボールが食べたくなったので買うと、おばさんの店員がニコニコしながら「金のエンゼルが当たるといいですね！」と言った。
なんだこの神店員。銀のエンゼルが当たったぞ！

>>239 その発想はなかったわ

>>242
そんだけ、フレンドリーなやりとりしたいわ

>>239
異性にもモテない上に低学力な哀れな奴らだからこそ、クレームつけられるとムカつくんだが。
そういう奴らは粋がらずに劣等感を背負いながらコソコソ道の端っこ歩いて生きてればいいと思うんだが。

２つ目も理解できない。
まず、よほどの女王様以外の人間相手にはＭになれない。

私は今までファミレスとかスーパーとかでムカつく店員いたらキツイ事言ったりしてたけど自分がバイトしてからは言えなくなった
レジが遅くても心を広く持つようにした

なんかオタクっぽい客だったんで、遊び心でレジ前に立たれても、呼ばれてもスルーしてたら本社に苦情入れられた。
オタクの癖に。
次来たら制裁だ。

来世からやり直せよ

ＤＱＮ客の理不尽なクレームを挙げるスレだったのに
ＤＱＮ店員が入れられて当然のクレームに逆ギレしてるレス多いな

だってDQNだもの

俺のミスじゃないことでいちゃもんをつけられたんだが
最初に謝ったのに、「申し訳ございませんの一言もないの？」とか怒り出してきた
言い返しても火に油を注ぐだけだし一刻も早く帰ってもらいたいから特に言い返さなかったけど
クレームつける時間があるなら脳外科にでも行って記憶障害を治してもらった方がいいんじゃないのか

月間特売やチラシの時に、価格が変わるのは当たり前！なのに、｢なんでこんなにｺﾛｺﾛ変えるんだ！｣って 怒る珍しい客がいた。こいつは何処の店でも有名なバカ。

ｼｮｯﾋﾟﾝｸﾞｾﾝﾀｰに汚客様の声みたいなのが設置されていて
うちの会社が標的にされたけど、どれも同じ筆跡でたぶんあの店の
女の子だろうとだいたい特定できた。

家でテレビ見てたらクソしたくなったのよ。んで、便所行ったら紙がねえのよ。
便意は限界なのにコンビニ遠いから、やむなく隣のオタク野郎にトイレットペーパー分けてもらったんだが
そん時見たそいつの部屋、四方の壁の半分が本棚で、マンガだらけだったんだよ。 何冊あるのって聞いたら5000以上だって。
こりゃいい、当分暇潰しに困らんと思って、貰った紙でクソした後、マンガ借りに行ったら追い返された。
しかも大家に俺が迷惑であるかのようなクレーム出しやがった。
顔の形が、いや頭の形が変わるまでボコりてー。

俺「お弁当温めますか？」
DQN「あ？当たり前だろ？冷たいまま食えるか！」
これだけでわざわざ店長や本部にクレーム出した糞客死ね。
しかも嘘並べたクレーム出してんじゃねぇよ！
防犯カメラに写ってるから調べればすぐわかるのに馬鹿じゃねーの？

会計済ませたところで弁当にクソしたくなったのよ。
したら客が血相変えて「食えなくなるーっ！」って泣き喚くのよ。
客はもう必死で買った弁当ひったくって帰ろうとするんだが、
俺はそれを「俺のクソは栄養があるからいいんだよ」と押しとどめて、
かまわず弁当にクソひりかけてやったら、クレームされた。
サービスのつもりだったんだがな。

面白いと思ってやってるんだったら本気で脳外科行った方がいいな

>>251お前じゃなくても店の誰かがミスしたなら文句言われても仕方ない。
そんな事も分からず逆ギレしてるお前、幼稚園からやり直せば？

>>251
そんなの客商売やってたら日常茶飯事
「俺のミスじゃないこと…」そんなこと言ってたら、お前がミスを犯しても誰もフォローしてくれなくなるぞ
その客に脳外科に行ってもらうよりも、まずお前のその考え方を改めるべき

スレタイで吹いた。

前やってたバイトの某弁当屋で半端ないキチガイクレーマーいたよ。
本社でも有名そうだった。あれはやばい。

>>258-259
そんなことは分かってるよ。
だから251にも書いてある通り最初にちゃんと謝ったし、ちゃんと話も聞いた
その上で俺が問題にしてるのは二行目

更に言えば、それは別に誰のミスでもないんだよね。
強いて言えば、店をやっていく上で少なからず起こる不具合みたいなもの。
ボウリング場で言えば、コンピュータが間違えて1ピン少なくスコアをつけたとか
カラオケでいえばマイクの調子が悪いとか
確かにこっちが悪いけど、そんな怒るようなことか？というもの。

客から言えばカラオケのマイク不具合のうざさは異常

ここってクレームにうんざりするバイトが鬱憤を晴らすスレなのに、
何故か最近いちいちそれらに茶々を入れる書き込みが目立つよな
ここに書き込まれそうな行動をしている客が自分のことが書かれてないか見に来てるのかね

>>249に書いてあるようなやつが多すぎるからだろ

247に突っ込むのは分かるが、217とか258とかイチャモンにしか見えん

>>255
たまにそういうのいる。ファミレスとファーストフード店の
経験あるけど、こっちが確認したことに対して揚げ足とるようなの。
ファーストフード店にて。｢店内でお召し上がりですか？｣
｢は？持ち帰りに決まってんじゃん…｣とかさー、何なんだろう。
別にてめーの事情なんざ興味ねぇよ。仕事で聞いてんだよ。

最初に「持って帰る」といってるのに、慣性化してるせいか「店内でお召し
あがりですか？」と尋ねてくるマクドのボケ店員には疲れるぞぃ。
おまえら頭使え！タコ！

>>268
食って帰れや豚が。

朝は客も機嫌悪くて嫌だ･･･
注文聞き間違いで何度も謝ってんのに
「お前態度悪いな」ってじゃあこれ以上どうしろと
「俺食品衛生ｳﾝﾀﾗの免許持ってんだよおめーも分かるだろ」ってバカかお前
「レシートねぇとカミさんに怒られるんで」とかどうでもいいわ何が言いたい

へこんでた私に店長からアドバイス
「心の中では『うっせーな２度と来んなクソジジイ』とか思っててもいいから
とりあえず『こっちのミスですー☆』とか言って謝っとけばいいよ！」

出来るだけ抵抗したい性格の私にはクレーム処理向いてないんだろうな･･･

子連れというか、子供のいたずらや行儀の悪さを叱らない親。
調味料入れをバタンバタン倒して遊びはじめたので、
私：「辛いの（胡椒やラー油）があるから気をつけてねー」
親：（明らかに「うるさい店員！」な目付きで）「はーいー、すーみーまーせーん（棒読み）」
別の日。
注文を取りに行くと、両親に連れられた一歳半〜二歳くらいの子供が、テーブルに足を乗せている。
私：「食べ物持ってくるから、足は下に下げようか？」
親：「いちいちうるさいなー」（棒読み）

はい、いずれも「いちいち店員がうるさい」と名指しでクレームつけられました。
しかもその場での反論ではなく、ご丁寧に本社にメールをしてきたらしいです。

>>271
お疲れさまです。ちゃんと注意できるあなたは偉いよ。
店員に注意されたら反省すりゃぁいいのに、｢店員のくせに｣って
なっちゃうんだね。躾できないなら産むな！ってかんじだな。

うちのファミレスでも、子供らが走り回ってたりしたら注意するよ。

>>269
あん？死ぬか？タコ！

「〜ですか？」とかこっちが聞き返すと「あ!?」って言う人多くない？普通に失礼だと思うけど。

飲み物頼むんでも、お願いしますくらい言えよ
本当に下層階級ばっかで笑えるｗｗｗ食い方汚いし。

子連れはマジうざい。
狭い店内無理矢理ベビーカー
必死だな。子供の行儀悪さも叱らないうえに、
汚い箸の持ち方。ま、カンケーないけど。
あんなんばっかだとオモウと日本ｵﾜﾀ。
オマケあげてもろくに礼も言えないし。
壁に穴開けても、謝罪なし。言い訳は子供が〜
たかだかガキ産んだくらいで天狗になるなよ。
まともな躾できないくせにさ。
本当に母親って人種は死ね。

なんでお願いしなきゃいけないんだ？

間違って賞味期限切れた焼きそばの麺売ってクレーム入れられた
死ぬような日数立ってないのに文句言ったキチガイくたばれ

それは正当なクレームだと思うが

小売店だが、この前客に対してクレーム入れてやったよｗ
正確には、その客が勤めている会社に。だが。

>>279
横柄な態度の客がいてそいつがファミレスで働いていたが…。
やはり横柄な態度で接客してた。

「自分はＤＱＮな客にならないようにしよう」と思う人と
「ストレスを別の店員にぶつけよう」という人がいるね。

某アパレルで働いてます
サイズが会ってなかったから返金してほしいといってきた。
レシートを見せてもらうと、買ったのは去年の八月…。
商品を見ると、新品ではなく何度か着た感じで
私「申し訳ございませんが、返品、交換は1か月以内になっております。こちらの商品何度か着てられますよね？？」
客「＠＃％¢＆！〇×￥℃★！！！！！」…延々と続く
返金させていただきました。死んでください。

もうひとつは、正月恒例の福袋を売ってて、「福袋ですので返金や交換は出来ません。」っていっておいたのに、
３品(福袋は計6点)もクレームつけにきた。
しかも五月に入ってから。もう2度とくるな。
すごく理不尽。頭悪いよね。
携帯、長文スマソ

団塊はウンコ。

今日ファミレスでご飯食べて、会計しようとレジに行ったら、誰も居ない奥で若い男女の笑い声が聞こえてるのに一向に出て来ない。
スイマセ〜ンて何度言っても出て来ない。
（他に客居なかったら食い逃げするぞ(笑)）
８分後にやっと出て来た若い兄ちゃん…1523円になります。て言うから、2023円出した。するとその兄ちゃん、はぁ？1523円ですよ？って言って、1000円戻して来た(笑)
今時の子は1523円に対して、2023円払ったら幾ら返すか解らないの？まぁ良いけど…500円得したから(笑)
店長さん、私が行った時はあの兄ちゃんにレジやらせてネ。得するから(笑)(笑)

明らかに自分のミスで買った商品こぼしたりぐちゃぐちゃになったのに店のせいにする馬鹿やローが多くて嫌だ。

「あ〜、紙の、拭くやつな。あるだろ？もってきて」

んで、紙ナプキンを持っていったら、

「なんだこれは！おしぼりだよ！おしぼりあるだろ？！何だと思ったんだ？！言ってみろ！」


死ねよカス

>>283
その兄ちゃんすごい‥
どうやったら1000円返す計算になるのかわからない‥
意味不明すぎるｗ

顔が見えない、絶対逆らわない事をわかってて電話してきて、チンピラまがいの理不尽に怒鳴り散らす馬鹿、理不尽な理由で死ねと言いたい。てか、最終的には個人情報晒す事になる事気付けよ。てか、スレタイのまんま、死ね！

>>287
俺そういう電話きるよ
ある程度のクレームならともかく、スーパーDQNはもはや対処不可
虫酸が走る

飲食で働いてる俺が愚痴る
肉七枚＋野菜一枚を頼まれて両手で肉七枚を持ってったら｢野菜も頼んだんだけど…｣見て分からないの？これ以上持てる訳無いじゃん
飲み物オーダー三分後｢飲み物まだ？｣混んでるの見て分からないの？そんな速く来る訳無いじゃん
エリアが違う席から呼ばれた。｢あんたさぁ、さっき飲み物頼んだよね？速くして｣見て分からないの？明らかに別人だよね


携帯からスマソ

ちょwww
スーパーDQNwww
でもわかるわ

俺のバイト先に入って二週間の新人の女の子がいるんだが慣れてないせいかレジでもたついたらしい。

客の親父が馬鹿キレて

「テメェ阿保か！やめちまえ！」

とスゲー怒鳴ってたよ。

研修中の札ついてるんだから少しくらい大目にみてやれよ…てか普通女に怒鳴り付けるか？

女性店員を怒る客は頃しても正当防衛だろ。
GSバイトなんだが、客の車洗ってた同僚の女の子が、爪伸ばしてたからかちょっと車の塗装剥がしたのよ。
スゲー怒って補償しろとか言うんで思わず間はいってこのクソ客殴った。
危うく起訴されかけたけど後悔はしてない。

>>291
そういう客いるよね
そういうとき、俺らのところは店員が客にガンとばしたりして新人援護するw
それかバカそうな客来たときは面倒になる前に新人と交代するとか
でもバカ客が暴れた後は店員同士でそのバカ客の悪口とか言いまくってストレス発散してるよ
いちいち気にしてても仕方ない

女とか男とか関係なくね？
人として最低だろ。
死ねばいいのに。

いやはやみなさんストレス溜まってますな

酒が入った客はもうダメ

>>292
釣り・・・だよな？

>>297
は？
お前女性虐めて喜ぶDQN客か？

>>298
女だから許されると思ってんの？男尊女卑も甚だしいな。
塗装剥がしたんだから弁償するのが普通だろ。
殴ったおまえはヒーロー気取りの馬鹿。
訴えなかった客も馬鹿だが。

>>299
バカはお前とDQN客だけ。
図に乗るな男根崇拝のマッチョイズム野郎。

いつからここはＤＱＮ店員のスレになったの？

行きずりの客が来る飲食店とかならまだ分かるが
ウチみたいな顧客の名前から住所まで全て管理されてるとこで
インネンつけてくるってある意味勇気あるなあ、と思う

DQN店員の逆ギレｗ

>>289
いるいる。俺客がウザすぎて接客業辞めたもん。今はキッチンのバイトにしてる。

デブにコースター壊されたエキスポランドのバイトさん達は大変だろうな。

風神雷神�U「急にピザがきたので」

居酒屋ですが、
若いカップルがお好み焼きを頼んだけど生だったといってきた。
新しいものを出したケドそれさえも生っぽいと、、
お好み焼きは元々加工されて送られてくるものを
チンして表面に焼き目をつけてだすのがふつうで
中身が生ってゆーのは考えられないんだけど。
アルバイトの男の子が説明しにいって
もし食べれなければ代金を返すとまでいったのに、
いいです、食べますとのことだったよう。でも次の日にお好み焼きが生焼けだったのに
店員が生だと認めなかったとクレームがきた。だって生ぢゃないし。
三枚だそうが四枚だそうがきっとその客は生だといったと思う。
二枚食べてもダメで金返すっていってるのに応じず
クレームつける理由がわからない。死ねばいいと思った

>>307
もうフライパンで真っ黒になるぐらいまで、よく焼いて出したら？

いい加減、【お客様は神様精神】止めろや。
日本だけだぞ。
だからキチガイモンキーが大量生産されるんだ。
海外に行った時に、日本人の客を見るとむかつく時がたたある。

客は神様じゃない王様とおしえて貰ったよ(笑)

俺はDQN客はカスと思って接してる
態度が悪いとか、待たせたのに謝罪がないとかのようにこっちに落ち度があるならともかく、
理不尽なことでいちいちクレーム言ってくる奴はカスと思って扱う
だから鼻で笑うような感じで馬鹿にしながら接客するので気にならない
カスに何言われても…、の精神がいいよ

>>300
社会の底辺は消えろクズｗｗ

店員に絡んでる酔っぱらいを見て蹴りを入れたくなった

>>311
カス店員がしゃべんな！カス！

ウチの和食居酒屋は鰹の料理が２種類ある。

サラリーマン６人くらいを接客した時、上司と思われる人が「鰹の〜」と注文してきたが
その人はメニューの漢字が読めないみたいではっきりしない。「鰹の〜サラダでよろしいでしょうか？」
といったら下っ端の幹事が確かにうなづいた。

そんで料理持ってたらもう一方の鰹の料理の方だった。
だからちゃんとおれは確認したじゃねえか！

サービス業だから「さっきサラダでいいとおっしゃいましたよね？」とは言えず、
「失礼いたしました。」っていって下げる。店長に怒られる。キッチンの社員に怒られる。
なんで３回も怒られるんだよ。

たぶん幹事のリーマンは自分の間違いに気付いてるだろうけど、上司だから言えなかったくせえな。

｢店の中で携帯で電話してんじゃねえ｣
店用の電話なんでﾏﾈｰｼﾞｬｰからの電話なんですけど
｢心臓弱いんだよ｣
あんたの心臓なんてしるかじゃあさっき言えよ
｢本社の番号教えろ｣
あたしは悪くないんでどうぞご自由に
｢バカ｣
黙れ低脳もう一生こないで早く死んでください

おまえの体なんて知るかってゆうか顔解らないんですけど常連ではないな

俺はｸﾚｰﾏｰにからまれてる店員を助ける会所属だ。　俺が通りかかったらいいな。とりあえずｸﾚｰﾏｰは表でろや！

居酒屋で精算するとき、俺の前で精算してたＤＱＮが頼んだ品と金額が合わない
と店員に文句言ってた。
結構待たされたんで、頭にきてそのＤＱＮに「早よせいっ！」って怒鳴ったら喧嘩に
なりそうになった。
ちょっと卑怯だけど仲間とでそいつを囲んだら、さっさと精算してＤＱＮは帰ったん
だが、今考えると店員さんに後で因縁つけられてないか不安になってきた。
やっぱまずかったかなぁ。

チョトニポンゴヘンダタネ

×　今考えると店員さんに
○　今考えると店員さんが

借りたCDダビングした後傷付けて聞けなくしてからクレーム付けて、
レンタル料金タダにしろとかほざく客マジ死ねばいいのに

>>316
つーか携帯によって影響及ぼすのはペースメーカーであって、心臓が弱いのは全く関係ないしｗ
もしそいつがペースメーカーつけてたとしても、今度からは
「毎年行われている総務省の調査で、ペースメーカーから20cm以上離れれば干渉は起こらないことが明言されている。
文句があるなら総務省にクレームつけて下さい」と言って電話続けな。

たまに車内でメールしてると良識ぶった人間に注意されるけど、このこと言うと
初めて知ったという顔してすごすごと引き下がっていくｗ

オーダーミスしたら文句垂れられた
うざっ

オーダーミスしなきゃいいじゃん

こっちのミスに関してはきっちり謝ってるのに、それを許そうとしない客が来た。
ならこっちはその心の狭さを絶対に許さない。

小さい間違いに文句言ってきた客に「彼女いないでしょプッ」って言ってやったw

いまテレビでクレームの話題が出てた
さまぁ〜ず大竹はレストランで
セットランチの付け合わせナポリタン
がポテトサラダに変わった事に
腹たてて、怒鳴り散らしたらしい
ナポリタンわざわざ作らせたあげく



そ の ナ ポ リ タ ン に
手 を つ け な か っ た

うちらから見れば20代になってしまえば皆オバちゃん。だいたいスーパーなんて高校生がやるバイトじゃん！２０越えたオバちゃんが遊びたい年頃って言ってんのがバカだと思うｗそんなの高校までっしょ。ちなみにうちは高３だよーｗ

煙草ポイ捨てするおっさん氏ねばいいのに(笑)

「その場で射殺」レベルの客が多すぎる

>>356
お互いさまぁず

どうしようもないバカな客には、にこりともしないで接客する。
本当に最低限の言葉しか発せず、でもクレームつけられるギリなあたりで。
客には客のマナーってもんがあるんだよ。
「あ？」と聞き返す客や、お金を投げつける客。
バカ客に限って何度もくる。
他の大多数の普通のお客のためにも、イライラしていられないからな。

お金を投げる奴、かっこいいとでも思ってるのかねえ
俺が親ならひっぱたくよ

バカに限って長居する。
バカの弁当は温めナシで詰める。

スーパーで働いてる俺だが、この間きたはばあ死ねよ。
レジをやってたんだが、その客がレジに並んでレジを待ってる間にまた商品をとりに行った。
その間にその客の順番になったから、スキャンして会計ができる状態にまでなったが来ない。 仕方ないから次の客の商品をスキャンし始めた頃に戻ってきてこの商品も入れておいてとかいってきた。
追加したんだけど、それが次の客のに入っちゃったからいろいろ消したり追加したりして大変だった。
忙しい時間で、色々な事をやったからレシートを渡し忘れてしまった。
そうしたらその客がレジのすぐ裏で他の店員に何かいろいろ言っていた。それが聞こえた。
客「レシートって貰えないの？」
店員「え？」
客「いやね、買い物したって証拠みたいになるものだからさ」
ここから店員と客が何か話してたがよく聞こえなかった。
確かに渡し忘れた俺が悪いが、こっちを見ながら嫌味みたいに言ってきた。
しかも何故他の店員に聞くのかと。 その後その客は俺を睨みながら商品を袋に入れて帰っていった。
店員だって完璧じゃないんだからすぐ俺に言ってくれればわかるのに他の店員に言う意味がわからん

>>333
ＧＪ

>>334
それはうざい
いるよな・・・そういうばばあ

『てめぇ、箸入ってねぇじゃねぇか！手で食えってのか！？』
すいません。
『家からここまで戻るのにガソリンだって使ってんだよ！』
知ったこっちゃ無いし、値段にして５０円ぐらいの事だろうがこっちが悪いのは事実なので謝ります。

と、ここまで言われてふと思った

あんたの家箸無いの？？

明らかな一人暮らしならともかくあんた家族連れだったよね？
箸も買えない貧乏ならコンビニ弁当買うなよ！車乗るなよ！
文句言いたい気持ちはわかるし、俺が悪いのは事実だけどさ

長文失礼

そんなに腹立てて何でその仕事してるの？

>>338
何で働かないの？

DQN客多すぎて疲れた…
オバハンもガキもウザい。図々しいんだよ限りなく！
消えてくんねぇかなマジ

>>340　おまえが消えてくんねぇかなマジ
　　　　おまえが消えてくんねぇかなマジ
　　　　　おまえが消えてくんねぇかなマジ

以前パチンコ屋で働いてた時、今は子供連れは入店禁止のところ多いけど
その頃は別に煩く言ってなかった。だもんで子連れの客が結構居たんだが
常連客の子供で、店内を走り回る奴がいて迷惑してた。

おれはそいつを追い掛け回して「走り回るなというとるだろうが！！」といいながら
頭ハタいてたｗ　今だったら即クビだろうな。

>>334
それヤダね〜…
「後ろに並び直してください」て言いたいな。
…言っちゃダメ？
めっちゃ笑顔で当たり前のように言ってもダメ？

>>336 こっちは死ぬ気でやってるのに
とりあえずあの店員（俺）に言っておきなさいよみたいなむかつく(´・ω・`)
顔をみながらクレームされてる気分だった
>>343　都会にあるただ買い物をするだけのスーパーとかならいいけど、地域に密着してるようなスーパーで買い物にくるとオーナーや店長と世間話するような人が多いから厳しく言えない。 そういう人を不愉快にさせると余計辛く怒られそうだし…

スーパーで暴れるガキを後ろから蹴り入れた事があるっす！
ざまあみろぃ！

昔山ん中のSAに深夜バイトはいった事あるんだが、ひま！
客少ないし、やることと言ったら掃除と補充ぐらい。
ひまだからテーブルに突っ伏して寝てる客のジャンプ読んでたら、がばっと起きあがって勝手に読むなとクレームされた。
心狭い客！

仕事中にジャンプなんか読んでんじゃねーよｗ

今日変な客ばっかり！こっちが説明しても途中から逆ｷﾞﾚみたいな態度とるﾊﾞﾊﾞｱ､バカじゃねーの？
何かしました？普通に対応してんじゃねーかよ！！ツンとした偉そうに買いにくるDQN死ね

>>346
超わかる。同じ目にあったことある。
俺の場合、登山客用の山小屋兼売店で、モノは客のゲーム機だった。

おいおいｗ
暇でも仕事しろよ

人がせっかくこっちのプランの方が安いって言ってるんだから
素直に店員の言うこと聞けよ
質問してきて、こっちが説明しても解らないのか勝手にキレてるし…
男の方がまだ、適当にうんうん言ってくれるから楽だ

昨日来たババアで、自分が必要書類提出して
登録変更したくせにそれ忘れてたくせに
登録した番号と違う、おまえらのミスだとか怒鳴り散らしてきた
人のせいにする前に、よくご確認のうえご来店していただきたい

その嫌な客からお金を貰って、安い時給で貧乏な生活をしている連中が集まるスレはココですか？

今日、店に来た客に「こんにちわ」と挨拶した後に帰る客に「ありがとうございました」
と言ったら「俺はまだかえらねーんだよ！」と着たばかりの客に怒られた

・・・いや、あんたじゃないから・・・

自意識過剰な人だね。
皆がオレ様に注目？みたいな

ファミレスでバイトしてた時
勤務が終わってそのまま彼女と客席でデザートを食うことにした
後ろに座っていたキっタない茶髪のブスとキモい男に嫌な予感がしていた
増量のオマケつきでデザートがきた
いくら従業員だからってこんなにオマケしてくれていいのかよw、とか話しながら食った
翌日、出勤したら社員がキレてる
どうやら後ろに座ってた糞カップルが「従業員だからってあんなに増量していいのか、
同じものを注文した私達のはすごく少なかったのに」
って苦情を出しやがったらしい
おかげで従業員は店で食うのは禁止になっちまってひんしゅく買った
あれはウザかったなー、トヨタの社員がトヨタ車を安く買えるのと一緒じゃん
マジ死ねよあの不細工カップル
しかも２週間後くらいに居酒屋で遭遇したし
向こうは気づいてなかったけど

商品発送し忘れたからって、いちいち問い合わせメールするな。
俺が社長に怒られただろうが。

↑それは普通じゃない？

↑それは普通

煙草のポイ捨てやめて欲しぃ〜の

リーマンにウザイ奴多すぎ
「2000円のお預かりでよろしいですか？」
「そんだけしか出してねーんだからそうに決まってるだろ」
死ね
会計1020円とか微妙な場合は小銭出す奴多いからわざわざ聞いてやってんだよ

あと、彼女連れて店入ってくるブサメンな男
態度でかいんだよ
彼女の前だからって無理してんじゃねーよ
ブサメンがイキったってキモイだけなんだよ

逆に、芸能人は丁寧な応対っていうか、丁寧じゃなくてもノリが良くて嫌悪感感じない人が多い

ランチの超ラッシュの中、数少ない空席にやっとこさ案内したのに、まだ片付けてない席に勝手に移動して「片付けろ」とか言い出すDQN客氏ね

車内にゴミを捨てる乗客大杉

団塊世代とその前後くらいの奴等のマナーの悪さは異常

クレームつける奴の職場見つけて
思いっきりクレーム入れてやれ

「おたくで買ったアレの調子が悪くて・・」と電話してきたババァ。
アレじゃ分からないから聞いたら、
「主婦は色々忙しいから名前なんて覚えてらんないのよ！」とキレた。
いやさ、売ってるものたくさんあるんだからさ、アレじゃわかんねぇだろ。

某食材の専門店で働いてるんだけど、その食材を作ってる農家の人や同業の経営者がやってくる
たいていいい人で（買わないんだけど）色々話を聞けて面白いんだけど、
中にはやっぱり腐った香具師もいる

「おいおいお前のところは〜〜も扱ってないのかよ、客なめてるんじゃないの？」
「こんなんでよく経営できてるよなー？」

マジ消えて欲しい

博物館関係で働いてるんだけど
団体で来た客（酒入ってるっぽい）の中に変なオヤジがいてストレートに「やらせて」って言われた。
やんわりと断ったら腹立てたらしく、その後案内したシアターでいきなりタバコ吸いはじめる。
もちろん灰は床行き。
あわてて飛んでって「お客様、申し訳ありませんが館内は禁煙となっております」って注意したら
吸ってたタバコを服に押し付けられた…。
それ見た団体客（オヤジの仲間）はゲラゲラ笑ってる。
唖然とする自分にそいつは勝ち誇った顔で一言。
「え？何だって？」
それでもそいつが乗ったバスが出てく時には笑顔で両手をふらなきゃいけない自分。
泣きたくなったorz

それは通報しろよ

>>368 どこの団体だったんだ？つうか、それはもう客じゃねぇよ。

そいつらの事実名でマスコミに流しちゃおうぜ

>>368
よく耐えたな。お疲れさま
まじそのDQNオヤジぶん殴りたいわ

タバコを押しつけられた時点で傷害じゃね？

晒せ晒せ

>>368
それもう傷害事件だよ
上に話して通報しな

>>368
泣き寝入りはダメだよ
そのクソｵﾔｼﾞに後悔させてやれ
完全にクソｵﾔｼﾞが悪いんだから

昨日、とある有名なドラックストアーで買い物したんだが、買ってもいない商品がレシートに打たれてたので
、さっき電話を入れてみた。対応が早く、すぐさま返金させて下さい！！とのこと。その店に出向くはずが
家まで来てもらう羽目に。ただ単に注意を促す為に電話しただけなのに。いけないことしたの？

>>368
充分通報して良いと思う。可哀想。（；；）

ホント基地多いんだね。
以前禁煙席に気付かないでタバコ吸っちゃった時、
店長さんらしき人がものすごい及び腰で「あ、あのー・・・」ってやって来た。
「すみませんでした。気付かなくて。」って言った時の店長さんのホッとした表情見て
逆切れする人が多いんだろうな、と想像出来た。
ぼやけた顔でチビだからなめられる事ばかりだけど、あの時だけは和田アキコになったのかと思った。

368です、レスありがとう。
団体はよくある「○○山を愛する会」って名前でした。
酒入ってテンション高いのは分かるけど酷い…。
すぐに上に言いに行ったら「制服高いんだから気をつけてよ。奥に予備あるから着替えてきて。」
とだけ言われました。
その言い方からするとこういう事って多いのかなと思った。
自分の働いてるとこ、普段はいいお客さんばかりだから今回は余計へこんだよ。
でも上司さん、近いうち団体の代表者宛に電話してくれるらしいから良かった。
オヤジ本人のためにも今後ああいう事しないように反省してもらえたらいいなぁ。
春だしいろんなクレームとかＤＱＮとか居るけどみんな仕事頑張ろう。

>>379
いや・・・さすがにタバコ押し付けは無いと思う・・・。

昔ホテルのバンケットルームでバイトしてた時、酔ったお客様に腰を後ろから引き寄せられて
相手の股間を2、3回押し付けられた事があった。
当時10代だったから恥ずかしさと悔しさで目も顔も真っ赤になったけど
見てた同じテーブルの男の人達皆に笑われた。
怖かったのは誰一人諌める人が居なかった事。

あなたはもっとひどいことされてるのに・・・。
あなたの強さと優しさに今泣いてる。

正直、2chのこんなスレで泣き事ほざいてるくらいなら
もっとタメになるサイト見て勉強して利用して、強気にガツンと出ろよ。
あえて厳しくレスさせてもらった…

まあ現実的には
上司が事なかれ主義なのに
自分一人で立ち向かうなんてなかなかできないよね・・・

>>382
禿同。
そういうタイプが上の職場だと他の人も「そんな事位皆耐えてるのに」って
雰囲気になるから、尚更出来ないかも。

>>381
確かにそうです。反省。

>>379
嫌がらせをされたあげく皆に笑われた所は一緒だけど、（セクハラ関連も）
あなたの場合＋傷害だから。
上司に全て委ねないであなたも直接相手と話した方が良いよ。
でないと本当に反省してるのかどうか判らないと思う。
「そんな事位皆耐えてる」ってレベルじゃ無いし。
私、学は無いけど出来る限り力になるよ。
私以外（以上に的確な）アドバイスくれる人はいっぱい居ると思う。

強要は出来ないんだけど・・・。

>>381
正直、スレタイ的に愚痴るスレなんだから泣き言書いたっていいだろ。
スレ違いなんだよ空気嫁よ。
あえて厳しくレスさせてもらった･･･

空気とかの問題じゃないだろ低脳

>>385
同意

>>384
あなたは心が広くて優しい方ですね。
見習いたいぐらいだ。

たが>>381は茶化してるとも取れるな
最後の１行が余計だ。
残念。

でもその事はその人にっては経験として必要だったのかもしれないですね。

レンタルビデオ屋なんだが、
入会の際、提示してもらう身分証が顔写真がついていないもの、例えば保険証とかの場合
もう一個名前のついたもの（診察券とかキャッシュカードとか）の提示をお願いしてるんだ。
で、その時も同じように名前確認のものの提示をお願いした。そしたら

客「名前の確認？客が信用できんのか！」ってキレられた

いやいやあなたとはついさっき始めてあったばかりで、信用しろといわれても無理ですよ
とか思いながら「申し訳ございません」とか謝りまくってたわけだ
でもその客も延々とごねて、しまいには
「こんな店潰してやる！」とかいい始めたんだよ。ただの池沼ピザなのに

しかしその客がしばらくして、「またくる」っていって帰っていったのには不覚にも吹いてしまった。

>>390
ものすごいDQNだな･･･
おっさんですかね？絶対こんな大人にはなりたくないな

デリバリー用の原付が、駐輪場にあった客の自転車引っ掛けて、くの字に曲げちゃったんだが
その客、駐輪場で事故があっても店は責任取らないと書いてあるのに弁償させようと必死でｳｻﾞｽ

http://form.on.arena.ne.jp/rmkf6/14266a7mzt2/index.cgi

http://form.on.arena.ne.jp/rmkf6/14266a7mzt2/index.cgi

>>392
　　　　　　　　 　 　 . ｨ
.._ .......､._　　　 _　／:/l!
　:~""''.>ﾞ' "~　,､､''‐'､|　　　　　　　　　_ 　　　またまたご冗談を
ﾞ､'､::::::ﾉ:::::::_,.-=.　 _〜:、 　 　 　 　 ／_.}'':,
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1階で配布してる物があるんだが、B2に来た客がいたんで
「1階で〜」と言ったら「B2で受け取って下さいと言われた」と…。
確認したところ、1階ではそんな事言ってなくて…。
クレーム付けたかっただけみたい。
こういう客多いんだよな〜。

修理依頼があった。
部品交換して返したら直ってないとクレーム。
故障は別の部品だった。
なもんでもう一度部品交換して返したんだが。
修理代2回分請求したら怒ってる。
そりゃ最初の修理は蛇足だったが、実際問題として修理の手間は2度かけたし、部品も2個消費したんだよ。
払え屑。

客も2度足を運ぶことになったな
見落しは次の修理に活かしてくれ

なんかしらんが今月入って3回目のクレームだそうで

今までコンビニ4~5軒やってきたけどこんなにクレームついたのは初めてだ
おかげで今月いっぱいで辞めさせられるし

こっちは真面目にやってるんだけどな。
クレーマーに目を付けられたか？

>>399
どんなクレーム？全部あなたの事言われたの？

専用スレでもちょっと書いたんだが。
パン屋レジで袋詰めしてたら、上にソースのかかったパンの下にもソースが付いていたらしく、
ソースのついたトングとトレーをむざむざと見つけ、
｢あなたがガサッとパンを掴んだからふじこふじこ｣
とぬかすババア。
私はソースが付かないように入れたし、実際袋にも綺麗に入ってた。
あんまりうるさいから、取り替えると言ったら
｢埃がつくから後ろから取ったのにﾌｼﾞｺ(ry｣。
頭にきたから、無理矢理取り替えてやった。
どうやらクレーマーだったらしく、以前パンに埃がついてたとクレームをつけてきた際、
｢全部１こずつ袋に入れて売っとけ｣と言ってきたらしい。
そんなに神経質ならヤマ○キパン買えよｗ

>>401
うわぁ醜い婆だね。徹底的に粗探しして、無理矢理クレームつけてそう。
自給自足しろって思う。

今日(正確には昨日か)来た子連れババァ氏ね！！！
こっちはちゃんと欠陥が無いか調べて商品渡してるんだよ！
DQNの子はDQN。お前の子供に非があるんじゃねーの？

それなのに
交換しろだの時間が無いから急げだの
ゴチャゴチャ言いやがって！
大体お前に確実に渡したレシートを
貰ってない・渡されて無いってどういう事？？？？
財布の中から出て来たその白い紙はなんですか？

人間としても詐欺師としてもクレーマーとしても三流以下だな。
消えろババァ！

そんなおまい達に朗報

今晩１９：００フジテレビ
「お客様は神様かよっ！？本当にあった爆笑仰天クレーム40連発」

これ見ながらヒマな俺と語らないか？

ミスオーダーに文句つけてきやがった。
氏ねい！

本屋に勤める俺の彼女がエロ漫画買うスケベ野郎のレジ打ち拒否したら
本社に「売る気ないなら置くな」というキチガイなクレームされたそうだ。
女の店員いるときに買うな！

>>404
嫌な気分になるから見ようか迷ったんだが、見てる。
ワタミの言い分なんて、ＤＱＮを増長させるだけだ。
あ〜実況はだめか。
またあとで。

一昨年逮捕された俺の親友は、舌で肛門をドリルのようにほじって貰うのが好きで、よくそれ系の風俗へ行ってたんだが
特殊な風俗は高くて金が続かず、やむを得ず、バイト先の客として来た女子中学生を脅しつけて舐めさせたら、その中学生の親が警察にクレームして
親友は強制猥褻で逮捕された。
嗚呼、親友カワイソス。

>>406
それ拒否した方が悪くないか？
クレームも基地害なら
店員も基地害だな

>>409
セクハラ男の肩もつな

>>410
　え？本屋なのに売らないってこと？
　店員もその彼氏もアホすぎｗ

意味わからんクレーマを苦しめるにはどうすればいいのだろう？
みんなどうしてる？

>410
　　　　　　　　　　　　　　仕　　　　事　　　　や　　　　め　　　　ろ　　　　カ　　　　ス　　　　ｗ
　　　　　　　　　　

人と関わりたいだけだと割り切って
極力対応を簡潔に　感情なんてないですよ・・で行くと
反応に飽きて帰ってくれるよ

クレームに困る店ってたいがいクレームに対するちゃんとした対処法を決めてないだよなあ。
本部がちゃんとしたマニュアルとか決めてる会社はまだましなんだけどな。

>>406
あんたの彼女自意識過剰。

＞＞416
彼氏に言いたかったんだよ…
え？ノロケ？？

>>407
ワタミのクレームは正当だったと思うけどなぁ…。

ワタミのクレームに対する信念

『お客様のおっしゃることは全て正しい』

『クレームは宝』

にくじゃがが最もムカついたぉ

ワタミのクレームに対する信念はおかしいとは思うけどさ。テレビで出てたワタミへのクレームは、理不尽なクレームではなかったと思うけどなぁ…。

過剰反応で流通は大変なことになってるよ。

　「〜の可能性があります。至急売場から全品撤去し返品願います」　

週に１、２回はある

うちのバイト先には1日に3回ぐらい店に来て
その度にあら探し＆クレームをしていく
頭のおかしい30代の女がいる。

うちの店に恨みでもあんのかと思ったがどっこい、
3日に1回はお買い上げの熱心なファンでもあるらしい。

可愛さ余って憎さ百倍……というやつかな。
でもストーカー並に迷惑なので芯でほしいｗｗ

>>407だが。

ワタミに対するクレームと、その対応はよかったよ。
ただ、お客様のおっしゃることは全て正しい、って理念はどうかな。
明らかに理不尽な要求をされた場合も、はいはいと要求に応じるんだろうか。
また、クレーマーが調子に乗らないか心配。
クレームは宝、ってのには賛同できるけど。

客が神なんて言ってるホラ吹き人間は死んだ方がいいと思うんだけど、どうかな？（＾＾

テレビで理不尽クレーマーは死ねよなんて言えるわけないからな。

とりあえず、あれを見たらワタミでバイトしたい奴が減るのは確実だな

アレ見た全国の悪質クレーマーがわたみに集結しそうでwktk

クレーマーキター！
調理場のおばちゃんの知らん間に混入したらしくて、とんかつと一緒に蜂が揚がってた。
店長は「蝿じゃないんだからいいじゃねえか」と徹底抗戦の構えだがＤＱＮ客はしつこく「虫はダメだ」と犬のスピッツみたいに吠えやがる。
正義感の強い先輩は「このクレーマー野郎、帰りに後つけてボコるか？」とマジ怒ってる。
明るい職場をギスギスさせやがって。
クレーマーは氏んでしまえばいいのに。

>430
そんな店行きたくない。

当方コンビニバイト。
レジに横入りしてきた客がいたんで、注意して並び直して
もらったら、その時点ですでに不満顔。
会計になって、金額言っても反応しないからちょっと待ってたら
付けてたイヤホン外して、「ちょっと！いくら!?」とブチギレ。
後でご丁寧に「態度が悪い。会計時に金額も言わない」と
お電話頂きました。
つーか、レジ横入り注意したら逆ギレする奴とか多過ぎじゃね？

＞432　私もあった。へんなじじいで品物私にぶつけやがった、てめえ殴るぞて感じ。

じじいこの店ににどとくるな、死ねよバーカて感じ　笑

このじじいだれかぶっ飛ばしてほしい

まったく、時給安いのにこんなんじゃあわない

ちゅうがくせいかな？

>>430
それはクレーマーとは言わない。
普通に虫が入った飲食物なんて食べたくない。
それで開き直る店は潰れればいいのに。店長や430は氏ねでなく死ねばいいのに。

>>438
文句つけたらクレーマーだろ。
あほかおまえ。

ちゅうがくせいだね？

右からやって来たクレームなんて左に受け流せばいい

左から来たらちゃんと処理してあげるのにねｗ

うちの店長は凄いぜ。
店と客どっちに非があっても、文句言う客には、電車の指さし確認みたいに指さして「クレーマー！」と絶叫。
そして決して要求は聞き入れない。男らしい。

それでも帰らない客にはレッドカード突きつけて「退店ー!」ホイッスル

まじでうぜえ糞ｻﾗﾘｰ あいつらしねﾎﾝﾄ ｱﾀｼより小さいちびのくせしてなめたマネしてんじゃねえよ 背も中身もちいせえ奴ら クソゴミカス まじおまえらのせいでこれからの接客嫌になった とっととしねよ糞野郎 …すっきり

ここでグチるｱﾀｼもちいせえな でもほんとにむかつく時はクビでもなんでもいいから客にブチ切れてみたいもんだ ｷﾓﾁいいだろうな

ばかだなきみは
クレーマーとは「不当な」請求者という意味で世間一般でもこのスレでも使われているんだよ
ばかだなあ、じつにばかだね
クレーマーは消費者の権利を「悪用」して「徳」をしようとする人たちのことだよ
あたま悪いなあ…
世界中が君のレベルになったらこの世の終わりだぞ！

>>447
文句言う時点で不当。
うちの店長なんか食中毒出しても治療費請求はねのけたぞ。

じゃあお前がどっかの飲食店の食中毒で死ねば？

今日の客、超ウゼー。
聞かれたから教えてやってんのに、何だその態度！！
逆ギレかよ！！
自分の脳みそが足りなくて、わからないからってキレてんじゃねーよ！！
ヒステリーババア！！

とっくに販売終わった商品を
「なんでないのよ！」
って知るかボケェ！
今から夏なんだから冬の商品はないに決まってるだろ！
誰にも相手にされないからって訳分からんクレーム付けんな！アホか！

居酒屋隠れや所沢店

リーマン諸君。
私達をストレスの捌け口にするのは止めてくれないか？
会社でなにが有ったかは知らないが、
理不尽な苦情を言う暇があるのなら、まずは自分自身の性格を見直したまえ。

ほら鏡を見てごらん。

今の君はまるでサタンのような恐ろしい顔をしているよ。
そして、さしずめ私達は子羊だ。
こんなに無力な子羊を痛めつけて、君達は楽しいのかい？

サタンってアフロでヒゲの？それとも片目だけ出てるトゲついたマスクしてるやつ？

警察呼ぶ位のクレーマーがきたら
鬱になるよな！

ttp://kinki.machi.to/bbs/read.pl?BBS=osaka&KEY=1177603005

みんな俺の話聞いてくれorz

なになに

聞いてやるから言え

あ〜〜ﾑｶﾂｸﾑｶﾂｸ｡さっききた馬鹿親子ﾏｼﾞ死ね
以上でよろしいですか?って聞いたら､まだ見てるんだけどって、そんな無愛想な顔で言わなくたってよくね?ｾﾚﾌﾞでもないｸｿﾞﾊﾞﾊﾞｱが!!
名前チェックしたからって言われたけどべつにご自由にどーぞ｡こっちは感じ悪く売ってないし｡
こんなの初めてだからびっくりしたけど、いかにもｸﾚｰﾑ言うのが趣味って感じのﾊﾞﾊﾞｱっているよねー

俺の髪の毛は真っ白になった。精神的に追い詰められ、食事も喉を通らない。
それでも食べなきゃ死ぬんでここ3ヶ月ほどゼリー食だ。
眠れない。夢の途中で目覚める時、俺は奇声を発している。

クレーマーよ、なぜお前らは人間相手にそこまで冷酷になれるのか？
俺だって人間だ。守りたい家族もいる。

今日ちょい悪オヤジ風短豚足オヤジがきて「カツ丼の上にのってるのねぎぬいて。」ってメニュー表さしながらいわれて、明らかにミツバだったから
「カツ丼の上にのっているのはミツバですが」
っていったらキレて大声で
「いいからねぎぬけ！！」と。帰りにわざわざ店長呼び出してクレームつけやがった。

は？あんた何？
正しい事高校生の私にいわれて悔しいのかｗｗ

通る度ガン見してきたし、白いパンツ似合ってね-し。無精ひげキモすぎだし死ね★

二度とくんなよ(ﾟωﾟ#)

リーマンピザが怒鳴ったけどまったく怖くないな
ブタが騒いでるなって軽視できるからかな

>461
酷いなそれw

うぜー
うぜー
死ぬほどうぜー
キモメンの注文シカトしたらアンケートにクレーム投書された
シカトされたくないなら自分がキモメンなのを直せ
キチガイキモメンはくたばれ

>>461
恥ずかしすぎるなそれｗ
人間のクズだな。

自分が本屋で働いてたときのこと。
「漢検の参考書あります？」と聞かれて、棚を見たら品切れ。
発注はしたようなので、入荷には数日かかります。入荷しましたらご連絡しましょうか？と聞いたら
「それじゃ明後日の試験に間に合わないよ！」…吹き出しそうになりました。

あと閉店間際に、ガシャポンの中身を選ばせろ！と騒ぐババアが来て、出来ないと言うと
「子供が欲しがってるんだから出せ！人でなし！」と言われた。
あまりの声で喚くものだから他のテナントさんも見物に来て、次の日に事務所の人(上司ではなく管理者)に怒られたが、
出来ないものは出来ないと言ったら、管理者はうちの会社の部長に連絡。
だが部長は「出来るわけねーだろ！うちの従業員が正しい！と言ってくれた。

客を怒らせ無いために、何でも言うことを聞くべき、という対応の管理者は馬鹿と勉強になったよ。

今フィルム買いに来たﾊﾞﾊﾞｧ。
フィルム買う時は銘柄とか何枚撮りとか言わなきゃﾀﾞﾒなんだが、
それをぱーっと説明したら
｢え?意味わかんない｣
とか言い出し、わかんねーんなら写真撮るなよとか思いながら、その後はちゃんと説明して金をもらった。
お釣り渡した瞬間そのﾊﾞﾊﾞｧ
｢お客さんにはもっと笑顔で接客しなさいよ！｣
と捨て台詞を吐いてｻｰｯと走って去っていった。
店長に聞かれたよなぁ…

>>466
こんなのが人の親か・・・

今日、松屋に飯食いにいったが、隣の席のＤＱＮが飯を食い終わった後、
「髪の毛入ってるんすけど〜」とか言ってた。

すまん、そいつ自分の髪の毛入れてたわ。
隣だったからわかった。
でも、俺にはチクる勇気がなかった。
ホンマすまん！

くだらんクレームをつける客は、ろくな死に方ができない!
(´Д`)√以上!

しょうもない従業員がいることまある

ルームサービスのバイトをしているんだが、毎回同じ商品(ペットボトルのミネラルウォーター)を頼んでは
「(ペットボトルの)容器が臭う」
「変な味がするから取り替えて欲しい」
等のクレームをつけてくる婆がいる。
商品を回収して確かめたけど何の問題も無し、臭いも味も全くなかった。
賞味期限も保存方法に関しても全く問題なし。
百歩譲って、仮に商品に問題や不備があると分かったなら別の商品を頼めばいいのに(俺ならそうする)、その婆は何回も何回も同じ商品を頼んではクレームを入れてくる。
しかも配達の一番忙しい時間帯に長々と電話してきやがる。その婆一人の対応をするために時間を取られる。まったくエラい客に目をつけられたものだ('A`)。

とりあえず婆死ね。
「氏ね」

ではなく

「死ね」

じじいこの店ににどとくるな、死ねよバーカて感じ　笑

このくそじじい商品こわしやがった、てめえ弁償しろよ、ころすぞ

ホームセンターなんかいくもんじゃない・・・

　客は上でしょ。馬鹿じゃねーの？あんたの店はそんなに客なめてんのか。

　お金くれるんだから上じゃん。こんな店員はじめてみた。

　

いやだよね

ムカつく客キーワード
ババア ジジイ DQN 馬鹿親
ガキ リーマン
左にいくほど多い

レジ待ちしてるｼﾞｼﾞｲが居たから急いでｼﾞｼﾞｲの前通ってレジ入ったわけよ
そしたらそのｼﾞｼﾞｲ「人の前を通るとはどういうことだ！！！」とかいきなりキレて、会計終わるまでダラダラ説教された。同僚が見てたから凄い恥ずかしかった
マジ意味分かんね氏ね糞ｼﾞｼﾞｲ

>>479
そんな事もわからんようじゃ出世は望めないなｗ
文句たれる前に一般常識を勉強してから出直して来いや。

数年前、松屋で昼飯食ってたら、一人の客が店員に対して
注文したものが出てくるのが毎回遅いという理由でキレていた
昼時で他にも客が沢山いるんだから多少遅くなるのは当然だし
毎回そんな不快だと思うなら他行けよ
近くに吉野家とかラーメン屋とかもあるんだし と思った

明らかに底辺職業と思われる格好の香具師だったな

>>480
通路狭いんだよ？ちゃんと頭下げながら通ったさ
どうしろと。邪魔くせぇんだよジジイ

オーダーミスで違う料理出されたからって「これ違いますよ」とか言う客なんなの？
黙って食っとけよ。こっちは怒られるんだからさ
空気読めねぇ客だな

とえあえず>>483は死んでもいいよ（＾＾
頭のおかしいクレーマーにでも刺されて殺されてもいいよ（＾＾

客とかマジうぜぇ
横柄な態度取ったら跡つけてフルボッコにしてやる

料理に子蝿が入ってるとかクレーム付けて来たリーマンが居たわけよ
もうね、アホかと。子蝿ぐらいで大の大人がギャーギャー騒ぐなよと
蝿でダシ取ってやってんだから大人しく食えよ

コンビニで働いてるんだが一回DQNリーマンが取引先にペコペコしてるシーン生で見てーな。しかもその相手が俺の親戚とかだったらマジ最高なんだけどな

なんという釣り堀スレ＼(^o^)／

>>479　そういう時は、
ジジイ「人の前を通るとは何事だ！」
店員「ハハすいませんねｗ僕目が悪くてねハハｗこの間眼科行ったら右の視力が0,
2しかなかったんですよハハｗ左は1,0あったのになんで右だけなんだよおい！ハ
ハｗメガネしようかなでも僕どんなメガネでも似合うんでどんなのにしようか迷
っちゃうなアハハｗそうそう僕の家族も何故か右目だけみんな悪いんですよね遺
伝かなってｗてか遺伝とかおもすれーｗｗｗなんか響きおもすれーｗｗｗてか父
ちゃん禿げてる俺もやべえ遺伝こえーｗｗｗやっぱ遺伝こえーｗｗｗそういえば
坊主にも２種類あって・・・」
でおｋ
>>480　レジで出世してどうするｗ　

駅の弁当売り場で働いてるけど 昼とか夕方の混雑時に一番後から割り込もうとする客。
「お並びいただけますか」って言ったら、
「時間がないから！」とキレられた。
てゆーか みんな時間ないのは一緒だっつーの！それでもちゃんと並んでんだから お前も並べよ！お前だけ特別じゃねーよ

>>482
頭下げるだけじゃなくてお前には「言葉」というものがあるだろ。
つか、人の目の前を無言で通り過ぎる事が失礼にあたるって事に気づけ。
接客態度以前の問題だ。

>>489
うん、段階的に「シルバーレジ」とか「ゴールドレジ」とかあって
普通はどんどん出世していくんだよ。
もちろんみんな最初は「ブロンズレジ」からだけどね。
お前ホントの馬鹿だなｗ

ﾂﾏﾝﾈ

>>491おもしろいとでも思ってる？

な、つまんねぇだろ。
＞レジで出世してどうする
に対するレスだからこれでいいんだよ。
意味わかってるか？

ある店で店長やってるが、クレーム付ける客にはオーダーされた料理なんぞ
一切出さん。

何を言われても出さない、つうかキッチンにオーダー通さないし。

「まだかよ」と言われれば「何がですか？」と答える
オーダーした証拠なんてどこにも無いからな。

大抵スゴスゴと帰るよ。

ウゼェ奴いるよなマヂで。
俺ゲーセンでバイトしてんだけどメダル欲しいからって明らかに嘘ついてメダルやれ！
みたいな糞ババアとか、いきなりキレ始めてゲスだの糞だの言ってくるババア。なんか知らんけどやたら上から目線で人を最初から馬鹿にしてるような勘違い糞ガキ野郎。
まだまだ沢山言えるぜ。
糞共はリアルに死ね。
つか俺も人間だからムカつくしね。
本当に殺されたいのかな。
あぁ俺…器小さいな…

>>495 だからクレームつけられるんだろ。

うわなんかつまんないやつがいるよ

当方スーパーの品だしバイト

先輩と仕事の話をしながら品だししてるとこ
「すいません」の一言も言わずにいきなり
「味噌汁どこ？」
こうゆう客は少なくないしはっきり聞き取れなかったので
「はい？お味噌汁ですか」と聞きなおすと
「あ？もういいよ」といって去ってゆく
先輩となんだったんだ？と話してると店長とんできて
「○○君、クレーム！はやく来て謝って！」
わけもわからず行って「すいません」とゆうと
「すいませんじゃねえよ客に対して「は？」はねえだろ？」
そう聞こえたのかと思って「すいません」を押し通す
挙句の果てに「土下座しろ！」とまでゆう
あまりにもしつこいし店長にも悪いと思って
しょうがなく店内で土下座・・・そうとう惨め・・・
しかし店長止めない
その後店長にも色々言われるわ最悪でした

これはどう対処していいのか全然わかんね
さすがに土下座はないだろうと今更思ったり
長文失礼

ちょwwwww>>498は誤爆したwwwwwww自分のﾚｽ叩く俺ｶｵｽ

>>499 それは謝ったらダメだ。

某プロバイダコールセンターで管理者してます。

オペレーターから「上の者を出せ、とお怒りの電話が・・・」
とのことで対応することに。
客の主張は、「モデムの配送で○○急便を使ったことが気に食わない。
だからモデムは受け取らなかった。今日中にバイク便を使うなどして
持ってこい。○○急便を家に来させた事で気分を害した。誠意を見せろ」
とのこと。ちなみに誠意はプロバイダ料金3ヶ月無料を1年無料にしろと。
あまりにバカバカしいので10分間程ケンカして「では加入して頂かなくて結構です」で終了。

30分後、某回線事業者営業担当から俺名指しの入電がきました。
客が回線事業者営業担当に直接連絡したらしい。
「折角契約取って来たんだから、客の要求どおり1年無料にしてくれ。
元々は○○急便を使ったおたくが悪いんだから」と超お怒り。
俺「客の我侭で無料期間延長はできません。何かしてあげたいんだったら
　　そっちで回線料金とか優遇してあげればいいじゃないですか」
営業「うちには落ち度はないから」
俺「うちにもありませんよ」
営業「いや、おたくは○○急便を使ったじゃないか」
面倒臭くなってきたので「善処します」と言ってとりあえず終了。

結局、客にはモデム再発送が1週間位かかることと、無料期間1ヶ月延長で
渋々了承させました。

>>499
申し訳ございませんって言っとけば、土下座しなくて済んだだろうに

飲食店で働いてます

先日、定食の付け合わせが品切れになり、違うものに変えたら
「先に言えよ」
だってさー

メニューには「一部変更する場合がございます」って書いてあるよ

>>504
普通上から指示あるか何か言うだろ。そら黙って出す方がな。

ホテルで働いてるが、シングルに１名で泊まる客が、女を内緒で連れ込む場合、
歯ブラシとかタオルが２名分足りないので、必ずクレームつけてくる。あたかも
こっちが悪いような口振りで。そういう時めちゃむかつくんだよな。シングル２
名利用も＋２０００円ぐらいでできるのによ。その２０００円ぽっちをケチるが
為に、通常ならこっちは受ける必要もないクレーム受ける羽目になるんだよ。届
けに行くと隠れてるしよ。

それはクレームじゃなくて我が儘

( ^ω^)お客様、店内での歩き煙草はご遠慮いただけますか？
(`Д´)何だﾃﾒｪやんのかこら
( ^ω^)他のお客様に被害が起き得るのでご着席頂いてかry
(`Д´)うっせｶｽ黙ってろよｳｾﾞｪ
( ^ω^)全席に灰皿を用意しておりますのでどうか
(`Д´)ｳｾﾞｰｳｾﾞｰウゼーウゼーウゼー
( ^ω^)…
(`Д´)…
( ^ω^)…
(`Д´)死ね雌豚！
( ^ω^)( ^ω^)( ^ω^)(店長^ω^)ご着席いただけますか
(`Д´;)
↓
退店 終了
あぁ恐がったなや

客「飯に髪の毛入ってるんだけどタダにしろよ」
俺「お客様の髪の毛ではございませんか？」
客「あ？店長呼べゴラ」
俺「なんだてめぇ調子のんなよオラァ」
俺「申し訳ございません申し訳ございません」
俺「みなさーん！この店の料理にはゴミが入ってますよー」
俺「な、なんだってー！」

携帯から失礼。今日お客さまの声という貼り紙に「ﾜｷｶﾞの店員がひどすぎる」というのがあった。うちの店にﾜｷｶﾞの人はいない。そしてﾜｷｶﾞは本人にはわからないという。どういうことだろう？市ね

イキロ・・・！

客と店員という立場の違いがあるとはいえ、一部の客は
よくもまあ初対面の人間にここまで偉そうな態度をとれるよな。
自分を殿様だとでも勘違いしてんのかね。
店員相手とはいえ、他人には敬語を使うのが当たり前だろが。全く。

敬語ってのは相手を敬ってこそ使う言葉なんだよな。
なんで客が店側を敬う必要があるの？

店とか云々の話じゃない。
店員と客以前に人間と人間だ。
客だからといって他人にいきなり命令口調で話しかける奴に碌な奴は居ない。

いや、客と店員といった時点で既に上下関係が出来ている。
客が敬語を使うべきでなく店員がもっとへりくだるべきだ。
客が店員に敬語を使うなんてもってのほかだ。
ただし丁寧語なら話は別だが・・

もしかして敬語の意味をわかってない？

>>515
ゆとりか？
普通に丁寧語も「敬語」の範疇に入れられるんだけど。
尊敬語、謙譲語、丁寧語の三つで敬語だよ？
敬語の意味がわかってない低学歴乙w

まあ「敬語」ではないだろうな、「お客様は神様」ではないが、店員も神様ではないしな

>>513の解釈の時点で間違ってる・・・。こいつ痛すぎるな。
丁寧語は敬語じゃないとか、小学生以下の勘違いしてるし。
その上他人に「敬語の意味がわかってない？」とか書いてるし。あいたたたた・・・。
幼稚園のおべんきょうからやりなおせ。

で、なんで客が店員にその丁寧語だとか尊敬語だとか謙譲語を使わにゃならんのだ？
新手のクレーマーか？ｗ

>>516>>518
お前ら博識だな。
博識ついでに519の質問にも答えてやってくれ。

>>475是非とも聞かせてくれ

神様の中にだって疫病神や貧乏神、死神だっている。
昔に比べたら増えたよな。

博識でもなんでもないだろ。小学校の国語の時間に習うレベルだ。大丈夫か？このスレの連中は。

>>519
いや。もう使わなくていいよ・・・。
あえて敬語を使わないんだろうと思ってたけど、実は「使えなかった」という事がわかったし。
敬語の意味すら知らなかったんだもんね。
そこまでの低脳には、もう何も求めましぇ〜んw

おいおい俺は513じゃないぞ。

最初は512君の意見に賛成だったが
敬語云々の話題になってからよくよく考えたら
513君の言う事も一理あるかと思った。
敬語の意味を考えたら尚更おかしい事に気づいた。

要するに喧嘩口調や命令口調でなく普通に話をしろって事でOKかな？
524君も説明がつかないから煽ってんの？
マジでなんで客が店員に敬語つかわにゃならんのか
わからんようになってきたからわかりやすく説明してくれ。頼む。

客は金だしてるんだから偉いと思って、店側は其れを逆手に取る感じで
更に買わせるために丁寧に接客して相手の気持ちをよくさせて買わせる感じか？

それを勘違いした客が付け上がる感じか？


まあどっちにしろ適当な対応してたら印象はよくねえだろ

おーい>>524よ。
これ以上バカの相手しなくていいぞ。スレが荒れるだけだから。

>>515は、「客が店員に敬語を使う必要は無い」と主張している。
そのくせ、「丁寧語なら話は別だが」とも書いた。
丁寧語は敬語の一つなんだから、この時点で話が矛盾してる。
>>515は敬語の意味を知らずに>>512の批判をしていた。
つまり、単純に自分の無知から勘違いして反論してただけだった。
丁寧語が敬語に含まれるという常識が>>516で披露された時点で、この一連の話題は
終了してる。

後は変なバカが悔し紛れで喚いてるだけ。スルー推奨。

都合が悪くなるとスルーでつか？ｗ

他人に比べて、自分が上だと思ったら失礼な言葉を使い、自分が格下な立場だと感じたら敬語を使い、相手が怖そうな人物だと目が合っただけですみませんと言う人物を見てどう思うか。

パチ屋でバイトしてるけど、客見てるとよく分かる。
台をでかい音たてて叩き、足組んで隣の椅子に手を掛けてるリーマン風の客が、ガタイのいいパンチパーマの客が近くに座ったら豹変するのを見て、負け組ってこんな奴なんだなと

>>530
ろくな教養も無い低レベル人間だと思うね。
たとえば小学生程度の学力も持ち合わせていないような。

>>523
普通に皮肉だろ

クレームしたっていいじゃない

　　　　　にんげんだもの

　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　みつを

とある会場でチケットチェックの仕事をやったんだが
席を外す度にチケット見せるのが面倒だから
顔パスで通せと喚く客がいたのよ

確かに気持ちは分かるがあなた一人を特別扱いすることは出来ない
ってな旨を伝えたら怒鳴られた挙句強引に突破
それ以降そいつが通る度にチェックしようとしたら　「あ゛あ！？」→強引突破

短時間に何十人も客は通るんだから顔を忘れる事だってあるんだよ！
（それに注目すべきは顔じゃなく持ってるチケット内容）
休憩で交代する時も有るから四六時中俺がいるわけでもないんだよ！
そもそも一人顔パスで通していたら面倒でも
ちゃんとチケット出してくれてる他の客の立場はどうなる！？

自分一人だけがこの会場に来てると思うなよ(^ω^＃)
他のお客様の誠意を踏みにじらない為にも
自分を特別扱いしろ的な態度はホントやめてほしい

とある会場でチケットチェックの仕事をやったんだが
席を外す度にチケット見せるのが面倒だから
顔パスで通せと喚く客がいたのよ

確かに気持ちは分かるがあなた一人を特別扱いすることは出来ない
ってな旨を伝えたら怒鳴られた挙句強引に突破
それ以降そいつが通る度にチェックしようとしたら　「あ゛あ！？」→強引突破

短時間に何十人も客は通るんだから顔を忘れる事だってあるんだよ！
（それに注目すべきは顔じゃなく持ってるチケット内容）
休憩で交代する時も有るから四六時中俺がいるわけでもないんだよ！
そもそも一人顔パスで通していたら面倒でも
ちゃんとチケット出してくれてる他の客の立場はどうなる！？

自分一人だけがこの会場に来てると思うなよ(^ω^＃)
他のお客様の誠意を踏みにじらない為にも
自分を特別扱いしろ的な態度はホントやめてほしい

･･･ってなんで連投になってるんだorz ｺﾞﾒｿ

いや、気持ちはよくわかったよ

>>537
俺だったらその客がチケット見せないで通ろうとしたら、前を塞いで
「俺だっつーの」とか言われたら「テメー誰だよ。知らねーよ」って言うな。

>>539
実際は言えないチキン

雑誌持ってきてページが破り取られてると文句言った客がいた。
お前が破ったんじゃないという証拠を出せと言うと、「そんなものはない、悪魔の証明だ」と言い張る。
当然追い返したが、誰が悪魔だ。精神分裂病かこいつ。

>>541
乙カレー。
おれも弁当屋バイト時代、唐揚げ一個少ないとクレームされた事ある。
一個つまんでからクレームしたんじゃねーだろうなって思った。

某スーパーで品だしのバイト。ちなみに今日の出来事
　　　　↓
老人に「レタス以外の安いものある？」と聞かれる。
　　　　↓
（意味わからん）とりあえず「はい？」と答えて
　もう一度同じこと聞かれるがやっぱり意味わからん。
　　　　↓
とりあえず特売品のある方を示して「こちらになります。」と答え、仕事に戻る。
　　　　↓
戻ってきた老人にいきなり「やる気あんのか？」と因縁づけられる。
名前を聞かれたので名を答えたら何処か行った。

多分、明日には俺の名指しでクレームが来てる・・・
以前にも一度同じようなことがあって、店長から「次やったら許さない」みたいな事も言われてるし。
最悪、俺クビが飛ぶぜ。しかもうちって典型的な「お客様の言葉は絶対。」みたいな規則があるし
これは俺が悪いのか・・・？
少なくともこれは自分の中では認められないんだが。

関西で働いてるとクレーマー慣れしてくるよ・・・
特におばちゃんすごすぎ。
都合が悪くなってもわめきちらしまくるし。
「うちはこの辺じゃ顔なんやからな！！店つぶしたるでぇぇぇ！！」
とか叫んだり。↑これ言う奴多いんだけどなんなんだ・・ｗ
こっちのミスじゃなくておばちゃんの勘違いがほとんどなのも
切ない・・・・

今日一円お釣りたらへんやんか！！！と、レジ前で怒鳴りちらした
おばちゃん、自分で財布に入れる時下に落としたのを見たので、
レジから出て、「今こちらに落とされましたけど・・」と渡したら
「なんやねん！！人馬鹿にしとるんか！？頭かち割ったるで！！」
と、延々怒りまくり。意味わかんねぇぇ・・思ったけど一応丁寧に謝罪。
でも怒りはおさまらず、
「謝ってすんだら警察いらんのとちゃう？ちゃうか！？」

こんな事が一日必ず一回あります。
長文すみません。

>>543　気にすることはない。ただその場で「レタス以外といいますと？」とか「
ちょっとわからないので店長に聞いてきます。すみません。」とかしとけば多少よ
かったかも。
お客様の言葉は絶対？お客様？知らんがな（´･ω･`）
俺だったら「すいません聞き違いてたみたいで・・・」とか言ってごまかす。
相手が関係の無いことまでごちゃごちゃ言って来たら俺キレちゃうかもしれんよ。
その糞ジジイからクレームがきたら、店長にしっかり事情を話して、わかってくれ
ないのであればその程度の店だったと辞めちゃえ。それで自分で本社にクレームい
れろｗ　

>>543
you そんな店やめちゃいなよ

ここのスレ読んでるだけでも、イライラするな
ムカツク客やウザイ客を殴れちゃうくらいイライラする
素敵なスレに出会えた
みんなガンガレ
俺は今度、クレーマーの喧嘩を買うことにした。いい加減我慢できない

ステーキ屋で働いてたんだけどさ。
店長と一緒に客を強姦したり殺したりしてたら、逃げた女が警察にクレームされて警察に捕まった。
お前ら釈放を求めるデモを起こして俺を救出してくれ。

打ちそこ間違いそたのでもう一度。
ステーキ屋で働いてたんだけどさ。
店長と一緒に客を強姦したり殺したりしてたら、逃げた女が警察にクレームして警察に捕まった。
お前ら釈放を求めるデモを起こして俺を救出してくれ。
獄中は自由がない。つまらんのだ。早く助けてくれ。

釣れますか？

キモメンがイケメンにクレームするのは好かん。
イケメンに非があっても好かん。

客の甘えを受け止めることはサービスを向上させるタネにもなるが、甘えにも限界というものがある

親殺しのニートや、時代錯誤の老害、俺は客だと勘違いした茶髪や、精神薄弱八つ当たりヒラリーマン
甘やかし相応の大枚をせしめるホストクラブならまだしも、一般向けに薄利多売をしている商売では
このような小人連中の要求に応えて気持ちよくしたところで、実質の損失は利益よりも遙かに大きいのである

小銭を求めて母屋を取られた間抜けなマンガ喫茶が良い例だろう
客を神格化しすぎて、利益を求めるという経営の本分を分かっていなかった店の末路
ダニをダニとして扱えなかったばかりに体を蝕まれ、喘息を患い、
ダニから得られる小銭の数倍にも治療費をかけて治す羽目になってしまったのだ

社会不適合者のコミュニケーション不全からくる幼稚な感情の暴走に過ぎないクレームを
真摯に受け止める「お客様は神様」的な風潮はそろそろ消えていい頃

経営「ごっこ」ではないのだから、いい加減、クズを客として扱うメリットを考えるべき
上にも挙げたように、クズを入り浸りさせることで他の客が寄りつかなくなるなど、明らかにデメリットの方が大きい
万引き犯へ「配慮が足りない」などと抜かして店を潰すような害虫は、
もはや社会的に抹殺しなくてはならないところまできている

俺の煙草に文句言う客は氏ね。

そんな店にクレームつけて改善させてまで入ろうとする奴の頭を疑う

わざわざクレームつけてまで業務改善させようとしているお前は何様？
気に入らなければ行かなきゃいいだけ
本当におかしい店なら普通に廃れる
さもなくば、おかしいのはお前の頭だ

この国では、人が被害を被った場合、
訴えることで白黒をつけ、相応の賠償を求められる場所はちゃんとある。
にも関わらず、クレーマーと呼ばれる連中が然るべき場所で訴えようとしないのは、
非のある自分に対する嫌悪感を相手に責任転嫁しようとしている自分を自覚しているか、
相応の損害以上のゴネ得を狙っているか、のいずれかだから。

クレームっつーのは、言うなれば半島御用達の「謝れ」でしょ。
被った損益を補填してもらうためでなく、単純に得しようとしているだけ。
目線が気にいらねえ、だの、〜してくれて当然だの、甘えた幼稚な感情で働く人達に迷惑かけんな雑魚。

たまに居るけどね
俺はこの店や他の客のために正しいことを言ってやってる！
みたいなクレーマー

そんなに気に入らないなら二度とうちの店に来るな
と思うけど週に一度は来てくださるちょっとしたお得意様だよ
どうやら近所に住んでるヒマな人らしいウチのクレーマー

このスレの住人って
純粋に不運でカワイソスな奴と
考える頭が足りなくてただただストレスぶちまけに来る奴と
店長の３択だな

店長ピンポイントでﾜﾛﾀｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗ

オーマイニュースより
Yahoo! 無線LANスポット、看板にいつわりあり？？
　　飲食をしなければ使用できないなんて……
　　　　　　　　　　　　　一柳 恵子（2007-06-02 08:00）

ttp://www.ohmynews.co.jp/news/20070531/11675

こういう基地外が世の中にはたくさんいるが、一般人の反応に救われた思いがする

客が狂ってるからサービス業もそれに合わせようとして狂いだしたんじゃねぇの、だからワ○ミみたいなのが繁盛しちゃうんだろ

>>556
クレームの中には、こちらに非があるのもあるよ。
ただ、そういうケースのクレーム(？)は客も「どうしてこうなってしまったのか、
自分が間違えていたのだろうか」事実をちゃんと知りたい、と訴え方が冷静なんだよな。
そして一方的にこちらが悪くて平謝りする客は、謝ると逆に「いえいえいいんです、
こちらも悪かったかも知れないし」と逆に謝ってくる。

そういうお客さんなら、申し訳ない気持ちで心がいっぱいになるけど、
でも半島から紛れてきた真性基地外のクレーマーは本当にこっちから訴えて
やりたいよなぁ(｀д´)
今日目茶苦茶な言い掛かりつけられて心底参ったよ('A`)
半年この仕事やって初めてあんなの相手した。

本気で殴りたかった。なぜウソをついたんですか？と冷静に、見破ってる感ありありで淡々と怒るクレーマー。 店の方針なんだから仕方ないじゃん。
しかもお目当ての商品はないんだから、関係ない話のウソをついたとかいう話をぶり返すな。
もう、何も言えなかったですよ ほんと惨め

嘘のクレームしてきたやつが前いたよ。ありもしないことをさも自分の目で見たかのように本部にメールしてきた。嫌がらせのつもりなんだろうけどそんなことして喜んでるのかと思うと呆れます

>563
　 　 　　　＿＿＿_
　 　　　／⌒　　⌒＼
　　　／（ ●） 　（●）＼
　 ／::::::⌒（__人__）⌒::::: ＼ 　　だったら殴れよヘタレ！
　 |　　　　　|r┬-|　　　　　|
　 ＼ 　　 　 `ー'´ 　 　 ／

高校ん時の先輩が客からカツアゲして逮捕された。
クレーマーってむかつくな。

おれ、思うんだけど…
俺様がこの店に金使ってるから、偉いんだ！！
って、考えてる奴が多くない？
そもそも、客と店員に上下関係はないと思うんだが…
欲しい商品があるから、客が来る、商品を売るのだから金を貰う。
お互い、礼儀として敬語を使う。
…って、おれは思うのだが…
間違っているか？

ファミレスでバイトしてるんだけど
団塊くらいのゴルフコンペ帰りらしき集団がきたんだ

ラッシュのさなかアルコール死ぬほど注文
「枝豆ないの？じゃあつまみ適当に持って来てよ」←ファミレスです注文してください
「お姉ちゃん中国人？彼氏いるの？」←日本人です
まあここまでは珍しくない

代表のひとりが伝票持ってきたんでレジ打ったら会計しないで席戻っちゃった
お金取りに行ったのかと待ってたら談笑してる
他の客レジ待ってる


私「（代表の耳元で）申し訳ありませんお客様、お会計はレジでお願い致します」
代表「あーうん（動かない）」
私「他のお客様もお待ちですので…」

代表やっと立ち上がりレジへ。
精算してからいきなり説教。

代表「ああいう席でカネの話するんじゃないよ。場の空気ってのがあるでしょうが。仲間も皆楽しくやってんだから」
延々説教。レジ長蛇の列で他の仕事も溜まりまくり。




居酒屋へ行っていただきたい…
携帯から長文ごめんなさい

>>567
デパートで働いてた時、朝10時の開店時に店員たちが一斉に入り口に並んで
「いらっしゃいませ」と入ってくる客にやるんだけど、買い物するわけでもなし
頭下げてもらうのが気持ちいいから毎朝並んでやってるんだ！て基地外いたなぁ。
接客慣れした先輩達曰く、そういう環境が客を増長させてるのかもねと。
まぁデパートはスーパー等と違って割引きで販売しない分サービスを行き届かせるて
方針だから客のわがままに付き合うのも仕方ないけど、これがコンビニや
ファミレス等薄利多売の商売でクレームつけてくんのは客が自分の立場を
わかってないと思う。
そんなに客たる自分が神だとぶりたいなら高級料亭や高い店行かないと。
釣り銭を投げて返すとか常識的に非のある行動なら店員に文句つけてもいいかも
知れないけどな。

俺は子供の頃から店員の人にレジ打ってくれてありがとう、対応してくれて
ありがとう等感謝の気持ちを持つよう躾られたからそれが当たり前と思ってて、
高校の時友人から「金払ってんだからこっちが偉い」と高説垂れられそいつとは
縁切りたくなったｗ

そんな俺は昨日受けた理不尽なクレームのダメージがまだ抜けないorz
真っ当な言い分ならわかるが営業時間についてまで気に食わないと怒鳴り散らされても('A`)
俺の顔や声、眼鏡や髪型までムカつくとかまで言われ(ピザでもなし肌ツルツルの
普通の雄です)、もう対応仕切れないと上司に変わって貰ったら途端に態度180度軟化。
なんなのあれ？
今日お疲れ休みしたかったけど生活のため休めない、頑張るけど今日はふとした事でも
泣きそうだ(´;ω;｀)

男の観光客からチケット受け取って、「乗ってください」とドア開けたら乗ってきたのはお婆さんだった。
当然、男の身内かと思って速やかに発車させたが、後から本部に「チケットだけ受け取って割り込み婆さん乗せて行った」とクレームされた。
身内じゃなかったんか！その場で大声出して言えよ！「呆然としてる隙に走り去った」じゃねえよ！
俺に過失があったとは思えんし（この件はどう考えても客同士のトラブルもしくは事故と見なすべき）頭も下げたくないんで突っ張ったら「詐欺師」とか言い出して腹立った。
社長に怒られて「今後1年は昇給ナシ」とか言われて散々だった。
おい小池、オマエだけは許さんからな。

>>570
いやいやいや、普通に謝っとけよそこはw

ったく、へたれ店員の多いこと。
ま、明日もがんがれ。
俺は明日もクレームつけまくってやるど！

ニートが社会人に説教できる場
当店のサービスに従業員の人権は含まれません

「ぶっかけうどん」について永遠とクレームしてくれるおっちゃん自重してくれ
「ぶっかけ」という言葉が卑猥であるやら、なっとらんとか、
おまいの想像の方が、どうにかしてるお…orz

>>574
おまいは女？
相手が色々分かっててしつこくそれを言って来て
それをおまいがすごく嫌で、犯されてるような気分になるなら
十分セクハラに当たると思うよ。セクハラは親告罪だから
「こちらではどうにもできないので、こちらの会社の方に電話しろ」と言っておけ
>>574が男なら、その場でシコって、ご希望通りおっちゃんにぶっかけてやれ

>>575
ナイスアドバイスありがおっおっ
ただおっさん最近こねえ。次来たら言ってやるお

クレーマーのおっさん背が低く名刺には複数の肩書き手の汗ネッチョリ率高し 　　　　 クレーマーのババア脇毛率高し

昨夜もマ○ドでクレームつけてやった。
店員は半泣きで、店長もオロオロ。おまけにメガてりやきは無料！
「てめえら、口先だけの接客で心が通ってないんじゃ！
ボケー！！！！」と言ってやった。

さぁ、今日はどの店へ行こうかな？ふっふっふっ。

>>578
基地外乙

「ぶっかけ」という言葉が乱暴で汚いという批判なら分かるが、
卑猥で猥雑だというのはAVの観過ぎとしか思えない。

「お釣りもらってないわー!」と文句言ってきたババア。
会計ちょうど頂いたんですが。
事情も知らずすっとんできた店長は金返すし、アホかと。

>>578
お前この前セットのドリンクシェイクにしてくれ延々騒ぎ続けたヤツだろ


認める店長も店長だけどな
アホか

スピード勝負のファーストフード店でいちいち細やかな接客されたら逆に迷惑。
マ○ドにそこまで丁寧な接客は望んでない。
（語弊があるかもしれないが、今のままで十分ってことね）
それとも>>578はＣＭの女性店員みたいな接客をされたいわけ？
妄想乙。

当方居酒屋で働いてます。
常連の頭悪そうななギャル男連中がウザい。
うちの店は、うこんドリンクを売ってて、レジにも何本かサンプルを置いている。
そのサンプルは店員達で試飲した空きビン。
中身が入ってるのは冷蔵庫の中。当然従業員は全員知ってる。

ある日、ギャル男連中が来店して、勝手にレジの前のサンプルをガメた様子。
当然中身はスカ。そいつらそのまま逆さにしたらしい。
そしたら中からちょっと入ってたドリンクが出てきて白いズボンについたとか
因縁つけてきた。
店長が必死で「うちの店員がサンプルを売る筈はないのですが」と言っても
「あぁ！？」とすごむだけ。
結局食事代タダでそいつらは切り上げた。
警察に突き出したくても、証拠がない。

年が20半ば位いってそうなのに本当に残念な人種。
確実にスタッフ全員から嫌われてるのわかってるのにそれでも来る。
本当に死んでほしい。

>>569
「はは僕もお前みたいなやつ大っ嫌いらっしゃいませ〜」
「お前キモイよんひゃくえ〜ん」「ありがとうざいやつでした〜」でおｋ

>563

>563
店の方針てことは直接か間接かわからんが
上の命令でやったんだろ？
ならば、いちバイトの563に責任はない。気にするな。

薬屋でバイトしてた時、
「水に濡れても大丈夫な絆創膏なのに、剥がれた！」
ってクレーム受けた。小売店に商品に対するいちゃもん付けんなよ！そんなの製薬会社に言うべきクレームだろ！
その事を、もちろん丁寧に説明すると今度は、
「なら、オマエが会社に聞いて、俺のトコへ電話してこい！」
はぁ〜・・・orz
団塊連中は、本当にこんなのヤツ多いよ。

昨夜はす○屋で怒鳴った。最初に出て来たバイトの女がえらそうに
するから大声で怒鳴ったぞぃ！シカトしていた店長らしき男がやっと
現れて平謝り。
「こんなまずいメシ食えるかぁ！」と言って豚丼をひっくりかえして
金を払わず出て行った。ざまぁみろ！

さぁて、今日はどの店に行こうかな？ふっふっふっ。

>>588
私もスーパーでバイトしてるけど、何かとイチャモンつけてくるのは、5､60歳がほとんどだよ
こっちの落度でクレームを受けるのは、仕方ないけど、
全く筋違いな、もうクレームとゆうより単なる言い掛かりを言ってくるのは、
若いヤツより圧倒的に爺婆が多いよ。

客はそんなに偉いのか。金出してるからってなんでもありだと思うなよ。とくにちょっと年いってる一部のおばちゃんたち。てめーらなんでもかんでも文句つけんな。子供か。言い方少し考えろ。ボケ。

その世代は高度経済成長期で、与えられて当然の育ちなんです
年功序列の恩恵から来る無駄な高給を、実力社会の高給と等価にして自分を勘違いしているんです
客の要求をバカ飲みしていたバブル経営に甘えた、ただのしわがれた子供達なんです

夜に一人で店に来やがったんでナンパしてやったら、断った上に本社にクレーム入れた馬鹿女、くたばれ！

>>593
釣りですか？

ぎゃーぎゃーいう年配方は株、健康器具、通販

挙句には振り込め詐欺などにまんまとひっかかった人が多いとか

某中古ショップでバイトしてます。
60代くらいのおっさんが買取りに来て、「お呼び致しますので店内でお待ち下さい」
と言ったのにもかかわらず、勝手に出てった。
んで帰ってきたので査定金額を伝えると、不満があったらしく、
「ＯＯ（他店）ではここより高い値がつくのか？」としつこくきいてきて、
「ＯＯはうちとは全く関係のない別の会社が運営している店なので、わかりません」
と言っても全然理解してもらえず、最後には「今すぐ電話して聞け」との事。
「できない」と言っても、「なんで」としつこく食い下がってきた。
結局諦めて買取りしてったけど、普通に考えてわからんのか？と思う。
逆にうちが他店のを知ってたら問題だろう。
電話なんてできるか氏ねカス。

あと、カゴに大量の本を入れて持ってレジに来たおっさんが、「銀行ドコ？」
といきなり偉そうにきいてきて、こちらが「？」となっていると、
「だから、金を下ろすのに銀行はドコかと言っとんの！！お前ら頭オカシイんか！！？」
と怒鳴られた。で、教えたらそのまま出っ行った。
オカシイのはお前だ基地外。せめて「ありがとう。カゴ預かってもらっていい？」
くらい言えんのか。つーか買う前に金くらい用意しとけと思った。

長文スマソ

本当、いい歳してみっともないよね。
客だからって、やたらデカい態度とる奴。
自分の小ささを晒してるのに、気付いてないんだろうな。
そんな事しても、自分の価値が下がるだけなのに。

てめぇ〜は何様？？

二度とくるんじゃねぇ！！！！

>>597
ひどいなそのジジィ。もうクレーマーとかじゃなくて基地外の域。
ジジィでキティとかもう救いようないな。


「本当に同じ人間なのか？」って思うほど、人間性に差がある客っているよね。
「こちらお品物になります。」って渡す時、
「ありがとうございます」って頭下げながら受けとってくれるお客もいれば、
何も言わずポケットに手突っ込みながら「俺はお客様だ。」って
見下したような目をしながら品物をかっぱらっていく客。
後者みたいなやつに「ありがとうございました」なんて言いたくない。
別にありがたくねーよ。

ごめん、>>596だた。

金払った時点で対価は支払ってんだから、頭下げる必要はないだろ

髪黒くて化粧もしてなかった昔と、髪染めてピアス７個あいてる今の自分とじゃ、クレームつけてくる客数がまるで違う。クレーマーてﾎﾝﾄ弱者狙いなんだなｗ
あきれる

あるある

俺さっきまでレンタルビデオ店行ってCD借りに行ってきたけど「早くしろ」と店員に怒鳴りつけてるおっさんがいてビビった。あげくの果てには色々と店員にいちゃもんつけてたし…店員が可哀相だったよ…
こういう悪客は死んじゃえばいいのに。俺も一応接客のバイトしてるからこういう池沼を見るとカチンとくる。

そういうときは携帯で警察に通報するフリだ
「ガラの悪い人が暴れて店員さんが危ないんです」とな

試食しようとしたら、店員の態度が失礼

こういうクレームって時々見るんだけどさ、
普通は、｢たちの悪い客が多いんだな、店員も大変だな」とか思わんか？
食べ比ベようとした、子供がちょっと食べようとしただけとか、
いい訳まで書いてあって、試食でプライド傷つけられたとか投書してる方が恥知らずだろ

そのおじいさんはごく普通に窓口にやってくるのですが、
滞在時間は午前９時から午後４時まで。
その間、ずっと銀行へのクレームから
ご自分の通帳の内容から延々と話し続けるのです。

焼きほっけ品切れですと言ったらその場では納得した癖に
会計の時に豹変して食ってないんだから焼きほっけ代は払わんとごねた吉外くたばれ
品切れでも注文は通ってるんだよ

出してないのに金請求したらただのぼったくりだろ

機械には通ってるんだよ

昨日の出来事。

電器屋のゲームコーナーでアルバイトしてるんだが
女性客「新色のDSは予約できるか？」と聞かれたから
コーナー長の言いつけに従って「できないんです」って答えたら
女性客「あんたの言い方はぶっきらぼうなのよ！！！」とか
大声でヒステリック起こして最後に「明日もこの態度だったら許さないからね！！！」
と吐いて帰っていったわけだがｗｗｗ

このバイト、もう半月以上やってて一度もそんなこと言われたことなくて
なんだかなぁ・・・しかも社員の人から「あの客が頭おかしい」とかｗｗｗｗ
別に許してもらわなくてもいいだがｗｗｗｗ

850円での時給でこれか・・・今日もバイトわけだが池沼に遭いませんようにｗ

>>608
kwsk

食べてないもんにお金払わないのは当然では？
注文通ったの意味わからん。

日本語おk？

確かに 品切れならその時に金額−にするだろ
品切れは店の責任だし謝るのはお前だろ

>>608
お前がおかしい

>>611
優しくしてほしかったんだよ、ツンデレだな

なんだかな〜、釣られすぎだろ。
スルーしようよ

以前買った服がきついからサイズを交換して欲しいって客が来た。
試着ＯＫなんだから確かめてから買えよボケと思ったが、交換ＯＫなんで応じた。
ところがその服今は、客が買った時より値下げされてて、差額の返還を要求してきた。
普通、今日買った商品が後に値下げされてても、差額の返還なんて言わないよね？

>>617
損したなーとは思うが、そんなちょっとした額で騒がないのが普通だ

もしや確信犯かな

言った、言ってないってのは証明はできないけど、明らかに自分が
言ってないのに言ったといってクレームをつけてくる客がいる。
お前の中でどう脳内変換したらそんな言葉が出てくるのかわからん。
ＮＯＶＡで騙されとけ！
後、もうひとつ！！！
ちゃんと順序守って説明してんのにヒステリックになって感情で否定
しないでおくれ・・・・・
熊本だから仕方ないか、

今日、混んでるスーパーで、《只今休止中》のプレートがあるレジに、勝手に並んでたオヤジがいた。
もちろん、休止中なので店員は来ない。
するとそのオヤジは、品出し中のバイト君を捕まえて説教した挙げ句、
レジを強引に開けさせ会計してた。
その後、店の買い物カゴを返却しないで、そのまま店を出てった。
俺には直接関係はなかったけど、見ててスゴい不愉快になった。

釣りの貰い忘れで何度もこっちから何度も連絡かけたのに全然応答がなかった。
しかも聞く度に電話番号が違うんだがどういうことよ？

さっき本社の方に連絡入れるとか電話きた。
もうどうでもいいや



塚、釣り７０００円貰い忘れるってあんの？

渡し忘れってのも驚きだが…

俺思ったがクレームいうやつの共通点としてみんな見た目に欠陥があると思う。
長年見た目のコンプレックスを抱えて生きてきたからそれで精神的におかしくなったんだと思う。
だからもう少し優しくおおらかに接するべき。

>>624
それはちょっと言い過ぎだとは思うが、容姿が良い人はなんとなく心に余裕がある感じはあるな。

今日接客業始めてから12年目、初めて名指しでクレームうけた。
ウチは会館をやっていて、そこにイベントの申し込みがあって対応していたんだが、割引制度の申し入れがあったので企画書をお持ちくださいと言ったんだ。
割引を受けられるか会館側に申請しないといけないから、通常どうりの対応をしたんだが。
その時はお客様も納得していたのに、半月ほどした今日、
『前使った○○という会館は企画書の提出なんか言われなかったのに、なんでおたくのところは必要なんだ。××という社員は規則を振りかざして柔軟性がない。社員教育をしっかりしろ！！』
と本社にクレームが入ったらしい。
本社側は当たり前の対応しただけだから、気にしないでいいと言ってくれたけど、実際気にするよなぁ。
そのクレームつけてきたのは団塊世代のおじさん。
あなた一人のために規則変えられないって。
それじゃ規則の意味がないって。

携帯、長文スマソ。

明日クレームの処理に、お客さんの自宅まで伺います。
細かいミスをあげつらって、右翼の名前までチラつかせて値下げ要求。

ホントに死ねばいい。

↑ボイスレコーダでも用意しておけば‥

>>626
多分、企画書作ってる最中に面倒臭くなっちゃったんだろうなぁ。
で、そのイライラの矛先が君に向けられたんだと思う。
そいつは結局、企画書を提出したの？

>>629
結局「企画書」という名前が気に入らなかったらしいorz
「概要書」ということで提出してくれるってさ。

もう使ってくれなくていいよ…。

クレーム付けられてる奴が最初に死ぬべきでしょw

団塊のおっさんがウザすぎる
なんで２分程度待たされるくらいで１０代女店員相手に
「ふざけんな！」とか言いながら睨んでくるかな･･･
お前らが日頃目の仇にしてるヤンキー兄ちゃんを見てみろ
「全然平気っすよー」とか「ど〜も〜」なんて普通に言ってくれるよ･･･

キッチンで煙草吸ってたら本部にチクられた。
嫌煙クレーマー死ね！！

>>632
【すぐキレる最近の若者達】
なんて世間では言ってるけど、
今のジジババ共だって、ちょっと異常な奴多いよな。

私は接客サービス業だが
団塊の世代は問題多いな
うちの店舗で警察沙汰まで行くのは、ほぼこの世代
人をなぶる苦情の入れ方をとるのも団塊の特徴
男女とも、自己中心的な考え方が凄い
情けが無い人が多いというか・・・

いったい、この世代に何があったのだろう？

団塊が特別扱いされてるからって調子に乗ってる。
クレーム言う前に子供の教育したら。

>>634
めちゃくちゃ同意！
目上の人、というか自分より歳取ってる人を敬う
気持ちは大切だと思うけど…。
今の若者をどうこう言う前に自分達のほうが
よっぷど問題ありだという事がわかっていないと思う。

だいぶ前にゲームショップで新作ソフトの予約注文したら
予約するよりも、同じ店で発売日に直接買った方がだいぶ安かったことがあって
その件でクレームつけたことがある

相手は「こっちにも都合というものがありまして・・・」とのらりくらり
腹が立ったんで「お前みたいないいかげんな店では二度と予約しない」と言ってしまったが、
あれはＤＱＮな行動だったのかな・・・？

>>638
同じ商品なのに、予約した物と店頭に並んでた物の値段が違ってたの？

>>638
それは正当なクレームだよ。
『予約販売ですと、お値段が高くなりますがよろしいでしょうか？』
ってゆう説明があって然るべきだし、
実際、あるファーストフード店で、バラで何点か注文した時は、
『それでしたら、このセットと同じですので、セットの方がお得ですよ』
って感じの対応だったし、それが普通だと思うよ。

>>639
全く同じ商品
クレームは電話で言った

>>640
その説明はなかったな
ずっと引っかかってたんだが、ようやくスッキリしたよ
ありがと

ていうか予約と店頭で値段が違うという仕組みが解らん

普通は予約の方が安くならないか？
不人気で在庫が多い場合とかは例外だろうが。

二日前に俺と先輩宛にクレームがきた
あ〜、見つけ出して心から殺したいわ

>>643
うちの店かもしれない…
うちの店、新作はだいぶ安く売るんだけど、
前のレジは安い値段がすぐスキャンされたのに、
今の新しいレジだと売価訂正されてなくて、
予約のお客様だと気付かずにそのまんま売っちゃう時がある。

ちゃんと連絡すれば済む話しなんだが、
社員が能無しで徹底してない。

でもうちの店は電話がくれば返金に応じるはず。
どちらにしても迷惑だよな…
心が痛む

Big-●はクレーマーのすくつ（←なぜか変換でry）
ディスカウントスーパーで、袋も有料(一枚10円)それに対する文句も、たまに言われる
客層が主にジジイとババア。主に、小銭の勘定もできない年寄り・自己厨主婦・団塊世代・小銭支払い厨が中心
若い客は本当に少ない
客との距離が近い分、ウザさが半端ない

この前電話でクレームだした。
クレーム出したら相手に番号とか控えられるのかな？
こっちからは名前も番号も言ってないけど・・

>>647
いちいちかまってないでしょ。
バイトの態度とかミスにクレームは構わないけど会社全体のクレームをバイトにぶつけんのはやめてくれ

団塊世代がほんとに嫌いだ

商品探すの頼まれて30秒後に吐かれた言葉が 早くしろよ って(ﾟдﾟ)
まだ売り場にすら着いてませんが？
見つかって渡した後に舌打ちってなんなんですか？

みんながみんなそうではないだろうけど、団塊＝接客したくない人種だ

うちの店は、予約時に代金全額頂いた上に、発売日から2週間過ぎて引き取らないと店の物にするシステムがある。
これはどこの店でも似たようなもんだと思う。
当然上手く行けば金も商品も手元に残り丸儲けで、ノルマ苦しいときは適当な理由つけて引き渡しを拒み、2週間逃げ切ることもある。
これを2週間錬金術と呼んでるんだが、これを仕掛けたらクレームされた。
正直クレーマーは死んでくれ。

ネタは要らない

レジで半額シールを華麗にスルーしたら怒られた。
値引きしないから怒るって、そりゃオマエ乞食か！
店にばっかり負担を求めるな！

ネタは要らない

ネタじゃねーよ

DQN店員は書き込むなよ

DQNじゃねーよ

ウザイ客が帰路で事故に遭いますように^^

ウザイ客が帰路でウンコ踏みますように^^

やくざぶってるDQNが本物に絡まれますように

サービス業って辛いな･･･
ｷﾁｶﾞｲおばさんは所かまわず大声でキレるから困ったもんだ
適当にｻｰｾﾝって言っとけば帰るんだけどさ

ペッパーランチ店長が、クレーム受けて閉店に追い込まれた上に色んな所で叩かれてるのが気の毒だ。

右から、右から〜♪DQNがきて〜る〜♪
僕は〜DQNを〜
左へ受け流すぅ〜♪

前定期更新しに駅の窓口行ったら団塊らしきクソジジイがいた
そこの窓口は受付が２箇所あって、そのうち片方を担当してた受付の人が
ほかの客を案内するために一時席を空けて行ったわけよ。
奥にはまだ係員の人がいたが、業務中で手が離せないらしくて、その窓口
は少しの間受付中止になってたのよ。
そしたらそれを見たオヤジが「なんだここの窓口は！奥に人がいるのに何で窓口を
開けないんだ！まったくやる気のない所だな！」って怒鳴り始めたんだ。
係員の人が事情を話してもまったく聞く耳を持たず。
んで俺はそのオヤジの一つ前に並んでたが、あまりにウザかったんで睨み利かせて
舌打ちしまくったんだ。案の定こっちには一切視線を合わせようとしねぇ。
なんでこう言い返せないって解ってる奴にしか偉そうにできないんかね。

>>646 〇〇〇-Aの店員がきますたよ
よくわからない客がいる。一度レジの打ち間違えした時、めちゃくちゃキレて帰ったおっさんがいた。

数日後またその客がきた。なんか嫌だな〜なんて思ってたら、あれ？腰の低い客だった。何かした後必ず「ああすみません」と笑顔な感じでお礼ばっか言うし、お釣り渡す時もにこにこしながら「ありがとう」って。
多重人格なのか双子なのか人違いなのかちょっといいすぎたと思ってるのかなんなのだろうか…

>>664
頭の悪い客が多いからな
もしかしたら、そいつは精神疾患なのかもｗｗｗｗ
機嫌の悪い時にまた嫌がらせされるだろうから、気をつけれ

オーダーミスぐらいで文句言う客に舌打ちしたら投書された。
店長が投書の紙そのまま見せてくれたのでクレーマーの住所氏名確認した。
チクリ魔は覚悟しとけ。

接客で噛んだらキモオタに「フッ」て鼻で笑われた
俺の人生オワタ＼（°д。／

まあそれは文句の度合いによりますがな
後　客の見た目のムカつき具合も関係してくる

キモイ客が来たんでブログにきんもーっ☆と書いたらクレームされた

>>669
ちょ、それはwww

>>667
キモヲタ「フッ」
667「フッフッフ…」
キモヲタ「(゜д゜)」
667「フハハハハハハハハハハハハ」

でおk

>>666
ネタか？
客に舌打ちするような基地外は工場で働くか精神科行けよ

深夜のコンビニでバイトしてるんだが
『昼間買ったおにぎりの賞味期限が切れてるから新しいのくれ』
とクレームいただきますた

話聞くとクレーム常連(笑)らしく、俺が入る前は店員殴る、窓割る、商品投げるとやりたい放題だったらしいｗ

田舎だから慣れたら深夜一人が多い…
この先不安だよー＼(^O^)／

変わり者の客ってすぐ分かるよね、何かおかしい
明らかに店員を見下したような態度の客は要注意だな・・・

クレーマーの証か

バイトは黙って謝ってりゃ良いんだよw
クレームくらいでガタガタほざくなバーカ

>>676
基地外乙

>>663
コンビニやスーパーでもいるよなー、
「なんでレジを開けないんだ！」
って言ってくるオヤジ。
店側にも事情があるってゆうふうには、考えられないのかよ。
混んでるからって全員がレジ行ったら、他の仕事がそこで止まって、
結局はみんなの迷惑に繋がるんだよ。

当方家電店バイト
クレーマーに初遭遇
マジでクレーマーうぜぇ
内容は言わないけどあんな小さい人間にはなりたくないと誓った

ってゆ〜か
クレーマーって基本的に
器の小さい人間じゃない？

脳ミソも小さいだろうな、残念ながら

ファミレスでバイトやってんだけどさ、疲れてて足がもつれてトレーひっくり返したんだよね
最悪なことにアキバ系のデブが不用意にテーブルに置いてたディーエスとかいうゲーム機が
コーンポタージュ漬けなって、そのデブに弁償しろと食ってかかられた
そん時、そいつ涙目w
思わず笑ったら更に顔真っ赤www
さすがに弁償要求は最後までつっぱねたけど、ゲーム脳丸出しでうざかった

↑何！弁償しなかったの？普通弁償だろ。

最低だな☆

デブはあれだがｗ筋は通さんと

しかし災難だったな

ネタはもういいよ、つまんないし

弁償はせんでいいだろ
わざとじゃないんだし

>687
わざとかどうかは殆ど関係ない。
過失は過失、
故障との因果関係を製造メーカーが認めるか否かで
弁償を強いられる可能性が高い。
暗くてキモい貧乏くさい人でもとんでもない知り合いが
いることもある。
ここで客や安い給料の従業員を見下してる奴みんな
気をつけたほうがいい。

家族で居酒屋に来る奴の親って、どうしてこうもクソばかりなんだろう。
１分おきに呼び鈴鳴らし、行く度行く度ｸﾚｰﾑ、嫌味。子供の前で父の威厳でもみせてるつもりかｗ
社長や店長に言っとけとか言うてたけど。おめぇんとこの会計したの店長だぞ？なにフツーに帰ってんだよｗ 店長怖そうだから言えなかったんか？てめぇーで直接言えってんだよ、ヘタレがぁー！！！！！！！！

顔合わせただけでクレームつけてくるクソピザが店にきやがった
ちょくちょく来るらしいが、頼むからもう来るな
てめーの意味も無くでかい声だけで他の客にも迷惑だっつーの。池沼が

10年ぐらい前んなるかな
釣り間違えたぐらい泣き寝入りせんデブ思わず殴ってやったw
いや殴るというかもう顔に拳を突き刺すぐらいの勢いwww
幸い執行猶予ついたし、それももう終わったんで過去のことだが、ポリにチクったあのデブはむかつく

つまんないよ

客から取り寄せ頼まれた商品、問屋に注文入れ忘れてたら、すっごい怒られた上にブログに店の名前伏せずに顛末書かれて迷惑だった。
そのブログ真に受けた数人のお得意様から注文キャンセルの電話が来てすっごい損した。
氏んでくれないかな。あのブログ野郎。

いつからここはＤＱＮ店員が逆ギレするスレになったの？

DQNでも逆ギレでもない。
口の軽い男は嫌われるぞ。

>694
ＤＱＮ店員風のカキコはたまに書かれると
我がふり直すのに役立つ

証明写真で、自分の顔があまりにも実物と違って
凶悪に見えるっていうクレーム付けてきた人がいた。
現物もってきてなかったから、また写真持って
いらしてくださいと言ってとりあえずは帰っていただいた。

死ねとも地獄に落ちろとも思わないけど、写真とか、フィルター
通して見てない真の自分の顔なんて、案外そんなもんだってことは
わかっておいた方がいいと思った…。

居留守使われたんでベランダ登って窓側から声かけたら泥棒扱いされた。
氏ね。

煙草好きでオタク嫌いという好みに合わせたのに消されつぁ

常時くわえ煙草がトレードマークの俺に料理に灰が落ちるなどとクレームしたオタク系の豚のようなデブがいた
料理に灰？そんなヘマするかよ
煙草に関して俺はベテラン
だいたい店長もいいと言ってるのにお前に文句つけられる筋合いはなく言いがかりだ

最近ネタが多いんですね…
夏だからでしょうか？

面白いとでも思ってるのかね

皆さんネタを真にうけて店員に当たらないでくださいね＞＜

昨日、名指しでクレーム来たから、また何かやっちまったのか？と思ったら
「声が聞き取れない・小さい」「やる気なく見えた」という事だった
こっちはノド痛いのに、一生懸命読み上げ登録までして、なるべく元気に挨拶してたのに(´；ω；)
熱があろうと、客にはこっちの体調なんてこれっぽっちも関係ないんだけどさ････
風邪でダルい時くらい多めに見て下さい

>>703
電話？わざわざ電話するほどのクレームじゃないよな。その場で言ってくれたら済む話なのに。

風邪ならしかたないのにね。
でもそれはお客にとっては知ったこっちゃないか…
こういうとき接客業はつらいよなぁ

タイトルどおり、地　獄　に　お　ち　ろ　！
商品を買ったことのない店舗にクレームつけるってなんなだ？
全国チェーンだからって、買い物してもらってない客のクレームなんかシラン。
買った店に言えや。やつあたりすんなや、小心者め。
しかもクレームなら営業時間内にしろ。
ってか、人格障害も甚だしい。二度と来てくれるな。

ちょっと不手際があるとすぐ他の店で買うという客がいます。
儲かるから客なんです。
店に儲けさせず損さえ与える、客のふりしたコレは何なんでしょうね。
ちなみに我々はこのような客をネズミと呼んで嫌っております。
ネズミが疫病を蔓延させるように、お店の悪評をばらまくのです。
これはなんとかして法律で禁止して貰いたいですね。

>>707
すまん…俺の頭が悪いのか
いまいち、理解できない
本当にすまない…

他店で買うって脅して、
その店の利益に貢献しない上に、その店の悪評をばらまくってこと？

団塊＝確信犯
マジで

ちょっとした不手際・・・例えば「予約商品間違って売って在庫無くなりましたぁ、再注文かけるんで2週間から3週間お待ちを」と言った店員に
笑顔で「待ちます」と言わずに「もういい！他で買う！」と言って去って結局店の売り上げに貢献せず
それどころか「あの店は酷い」と悪い評判を流す客商売の天敵みたいな糞客のことだろう。

>>711
俺がそんな餌に釣られるクマー！（AA

>>711
お前さぁ「予約」の意味分かってる？
発売日５にそこのお店で買いますって約束なわけだが？
約束破ったのは店側だろ

>711
国籍はどこ？　ビザ持ってる？

バイトはガタガタ言わずへぇこらしときゃいいんだよw
気に入らないなら止めろw
DQN店員のかわりなんざいくらでもいるw
社会で生きていけないなら市ねw

>>715
極端厨は書き込むなよ

団塊臭くてたまらん

日本ってなんでアホみたいに客にへーコラするんだろうな

優しいからだよ

ここにいる店員ってみんな社会のクズだね

よく嫁。

まともな店員もいる。
人間なんだから傷付くって事を解ってほしい。

DQNの書き込みは反面教師にすればいいだけ

>>719
極端なのはメディアで頭汚染されすぎてるから

なんでもすぐ一般化すんなよ

夏休みだねー。

たぶん>>719も酷い目に遭ってるんだよ(´；ω；｀)ﾌﾞﾜｯ

今日お客さんに怒られたよ。
ちょっとしたミスで「教育しとけっ！」ていわれた。こちらの対応不足なんでとりあえず反省。
店長に迷惑かけちゃった
(´;ω;｀)
お世話になっているから余計に申し訳ない。
辞めたい。

確かに団塊の世代から上のやつらはクレーマーが多い。
俺の上司なんてもう居酒屋に入った時点からそのもの、
「おーいビール」だってよ。「すみません」って誤りながら頼むやつも
日本語として変だけど、「おーい」の時点で店員は嫁さん状態。
粗相を起こせばちょっとしたことでも、大事故にしてやろー的
な臨戦状態。店員の呼び方ベストは
「お願いします」だと思うんだけどみんなはどう？

すみませんって、ちょっとよろしいでしょうか？って意味だろ

「すみません」っていろんな意味あるよね

早く客が選べる世の中になりますように…
(-人-)

店員に偉そうにする男って女の子から嫌がられるんだよね。

いや、最近のは女も一緒にいばるから

女の前だからカッコ付けて、反抗できない店員に因縁つけて威張ってるだけの腰抜け野郎さ。
コンビニで店長してた時、バカップルにいちゃもんつけられ切れたバイトクンが俺に「たった今辞めます」と言って上着脱いで男に表出ろとかましたら俺に「客に対して・・・」とまくしたてたが
ひと言「このひと辞めたので当店とは関係ありませんので責任は取れません。勝手に表で話しつけてください。」　ビビッて逃げ帰ったよ。
雇われ店長の強みです。

一度のクレームが心の中で長く引きずり仕事行きたくない病に…
今日もこれから仕事なわけだが…
いいお客さんの方が多いはずなんだよなぁ。
だが99回満足な接客しても1回のクレームで全てが台なしになるんだなぁ。
仕事行きたくNEEEEE！
(´;ω;｀)

>>732
分かる、ていうか
クレームとか本当にいじめとしか思えない
ネットで気軽に書き込めるのはいいのかもしれないけど、
その場で言えば、いいものを
と思ってしまう

昔ローソンでレジ待ちしてたら、前に並んでたオヤジが、
何やら筋違いなクレームでゴネてた（買った商品にベルマークが付いて無かった的な内容）
店員はとにかく謝ってたんだけど、そのオヤジが
『お前じゃ話にならん、店長呼んでこい！』
って怒鳴ったら、さすがに店員もキレたのか、
『俺が店長なんだよ！何か文句あんのか！？コラ！テメェ、二度と来んな！！』
ビビったオヤジは、捨て台詞を言いながら、すごすごと退散。
いやー、あの時は胸がすかっとしたな。

>>732
なかーま
つうかぶっちゃけ病気になりそう
向いて無いんだろうな

コンビニでパンとジュースと大福買って、レジで金払った後、
店員が笑顔で「ありがとうございましたっ！」て返してくれたけど、
目の前には袋に詰められていない商品が散乱してた。
これなんてセルフサービス？と思ったけど、慌てる店員があまりにも
小動物なｶﾜﾕｻだったのでクレームどころじゃなかった

広い心をありがとう

>>734
ベルマークをコツコツ集めてんのかなww

子供に持たせたいんだろｗｗ

もう成人したら強制的に接客業やらせろ
人の痛みもわからんクズ氏ね

>>740
それしたら世の中いい人ばかりになって、
数十年後にはそのシステムも意味なくなんじゃね？

すまんけど俺逆
自分が接客ずうっとやってたから
接客出来ないなら工場ででも働けと言いたくなるんだよね
言われる人は言われる人にも問題がある場合が多い

>>742
うわ出た

まぁ人には向き不向きがあるからな〜。

君は本当のクレーマーを知らない

カンコックも徴兵なんて馬鹿げた制度止めてこういう社会奉仕的徴発をやればいのに

まぁ彼らは休戦中だから一応訓練しとかなきゃだめなんじゃないかね

>>742
ｸﾏｰ

この前初めて客に怒鳴られた。
その日私は朝から入ってたんだけど、
前日学校の課題やらで寝たのが遅くて
ちょっと寝不足気味でバイト行ったんだ。
そんでバイト先では新しく発注の仕事を頼まれて、
カタログ見ながら「これはまだ在庫あるから注文しなくていいか」とか
いろいろ考えてたんだ。真剣に。
そのせいかどうやら目つきが怖くなってたらしく、
（当方そういうつもりは一切なかったのに）
「俺が来た時から態度が悪い！」とキレだして、
「客商売だろ！」だの「バカにしてんのか！」だのわめくから、
「すみませんでした」と謝ると
「目を見て謝れよ」と言い出し、それに従ったら
また「バカにしてんのか」と怒鳴り散らされ。
以降「目を見て謝れ」「すみませんでした」「バカにしてんのか」
のループ。どうして欲しいんだよもう…orz

こんなこと言われたの初めてだから、結構ショックだった。
しかもバイト中は平気なのに、上がって１人になると
冷静にそのことを思い出しちゃってかなり凹むね…
明日からまたバイトだし、目つきに気をつけよう。。

>>748
乙。
そいつもどんだけ自意識過剰なんだって話しだよな。
ほんと最近のやつって自意識過剰。
良い意味（謙虚になる）ならまだしも、
「俺に！俺が！」ってうるせーっつの。
お前がそうなように、周りの人だってまずは自分なんだってなんで分からないんだろう。

でもやられっぱなしじゃ悔しいから勉強になったって思って、次の時は余裕持てるくらいになれるのが良いな。
「あ、また可哀相な客だ」ってさ。
もちろん、自分も気をつける。
なんか長文＆眠くて言い回しがキモくてすまん。

>>748
数こなしていけばキチガイも絶対いるからそういうのは気にしないでいいと思うよ。
オレも最初のころはそういうのに当たるたびに凹んでたがだいぶ慣れたしね。

俺も逆だ
ずっとバイトで接客だったから、他人の接客が自分より低いと我慢できん。
病気かもしれん。
土下座させた事も数回では無い。
なまじ頭が言い分話が終わらせられない・・・・orz
土下座した奴スマン。
これからする奴スマン。

とてもじゃないが頭がいいとは思えない文章だな

なまじ頭がいい分w
きめえw
文章全てがきもすぎる

>>751
「・・・」が多いのキモ。内容に合ってなくて不快。
文章が上手い私から見れば君の書き方は土下座して謝ってほしいほど未熟で不快。

こういう事だ。
一つ優れてるからって他人に偉そうにしていい訳じゃないぞ？
それにあんたが完璧な接客やってたとしても、
その店員は見てないんだから良い迷惑だよ。ただの頭悪い客だ。

>>751
土下座させる精神が気持ち悪い。土下座で優越感感じる神経が人として未熟。
恨みしか残らないのを分かってない。
まぁ書き方の気持ち悪さからして釣りだろ
本気で書いてたら失笑だ

>>751
つ、釣られないぞ。

確かに｢お前接客業むいてねえよ…工場で働けば？｣
って奴いるからな

むいてない奴がいくら接客業を頑張っても駄目なものは駄目
片言の日本語で一生懸命頑張ってる近隣諸国の外国人アルバイトの方が無愛想な日本人よりよっぽど好感もてる

>>757
うーん、イマイチだな。
もうちょっと頑張れ。

>>337

＞ 『てめぇ、箸入ってねぇじゃねぇか！手で食えってのか！？』
＞ すいません。
＞ 『家からここまで戻るのにガソリンだって使ってんだよ！』
＞ 知ったこっちゃ無いし、値段にして５０円ぐらいの事だろうがこっちが悪いのは事実なので謝ります。
＞
＞ と、ここまで言われてふと思った
＞
＞ あんたの家箸無いの？？
＞
＞ 明らかな一人暮らしならともかくあんた家族連れだったよね？
＞ 箸も買えない貧乏ならコンビニ弁当買うなよ！車乗るなよ！
＞ 文句言いたい気持ちはわかるし、俺が悪いのは事実だけどさ
＞
＞ 長文失礼

いやいやあんたが悪だろ
ぐだぐだ言ってないで仕事しろ
幼稚くさい

激しく亀ﾚｽな上に、>>337も『俺が悪いのは事実』って自分で言ってるじゃん。
何を今さら？

つーか家からコンビニまで戻るガソリン代や手間賃で、
１００均で袋ごと割り箸買えるんじゃない？
頭悪いな、その客ｗｗｗ

クレジット会社の金券は釣りが出ないじゃないですか。
1000円以下だったからお釣りは出ませんって言ったら『いつから？』とか聞かれた。
そんなの入社したとき釣りは出ないって教わったんだから知らねーよ。と思ってたら
『答えられないんだ〜。あなた失格よ』とまで言われた。
私失格？あームカツク氏ね

>>760
多分馬鹿客じゃね？

罵り方が他人事とは思えないw

必死すぎて哀れだな、こういう人間性って

クレームをつける馬鹿は一回働いてみろと言ってやりたい

>764
下請け工場いじめのノリで我侭を言って難癖を付け、
一円でもゴネて得しようとするのもいる。
こいつらは時間を無駄にしたくないからか、
携帯の番号を教えてきて上司（本社）から連絡させろと言うこともある。

まあ土下座って実際効くんだよね。
嫌だからこそやらせるとその後はしっかり接客をするようになる。
そこで辞めるような人はこの先接客業をしている以上一度や二度はするだろうから
早めに接客業という職業がどんなものかわかって良かったんじゃないかな。

>>732
私もなかーま

ほとんどのお客さんはいい人だけど1件激しくクレーム
あってめちゃくちゃ凹んで引きずるよ…

仕事するのが怖くなってくるわ…

>>766
お客様におかれましては、今後私どもをご利用いただかなくても
結構でございます。どうかお気をつけてお帰りくださいませ。
ありがとうございました。

>>762
金券が出来た時からだろｍ９（＾д＾）、その客こそ、
いつから使い出したんだよ。

↓こいつ、どうもベンツ乗ってるようだがセコいｗ

http://blogs.yahoo.co.jp/chitugunao/50271585.html

＞気に入らなければ　返品できるのね？笑
＞１年半使っても、ねじ切れたので、この商品は危険だ気に入らない！　
＞と消費者が思えば　返品できるのね？笑
＞ジャッキであってパソコンじゃないから、いいのね・笑
＞こっちの　都合のいいように　とれる　保証規定です・笑
＞高圧洗浄器・・・ホースから若干の水漏れで返金
＞ドラム型洗濯機・・・乾燥時に洗濯物が匂うで返金

＞僕が上層部の人間だったら、このような対応をとって、顧客に不信感を抱かせた部下を叱責しますね・笑


俺が上層部の人間なら会員証剥奪、以後、入店禁止じゃ！ヴォケ！！

お中元だかなんだかさ〜知らないけど、知り合いから貰ったお菓子食べきれない!どうしてくれるの!ってクレーム…

ﾊｧ??馬鹿じゃないの
知らないよ!そんなあんたのお腹の事情は!!!

あと、いちいち売り場に電話よこしてきて、お菓子配送で送ったのに御礼の電話こない!ちゃんとすぐ電話くれる人なのよ!ちゃんと配送したの?とか……
あのもう出した次の日に着いてるんですけど!

マヂ意味わかんない

同じ人から、食べたら体調おかしくなったとか味が変だとかしょっちゅう言って来たらアレだよな？
他の人から何もないのに

ここ読むと「メーカーに言ってくれ」っていうクレームが多いな
すでに電話であしらわれて、買った店で交換か換金してもらおうと
来店するんだろうか？

西松屋に来る客はうざい客ばかりです。散々使ったような服を不良品ということで帰しに来ます。変なクレーマーも多いし

ま、お前らもアルバイトのうちにこういう仕事してりゃ
正社員でもこういう仕事しか出来ないよ。
そして、アルバイト時代以上に接客の質を求められる。
当たり前にストレス発散で他店に行ったらクレーム付けるようになる。

無くなりゃしねーし、単なる負け犬の遠吠えに過ぎない事を覚えとけｗｗｗｗ

客のあきらかに狂ってるクレームには激しく怒りを覚えるが稀にDQNな店員もいるわけで
そういうのは反面教師にしてる

>>774
オバ・・・いや主婦率が高ければそうなんだろうね。
接客業時代は本当に何度も怒られた。
そう言うもんだと思って謝っても付け上がるタイプと捨て台詞で終わるタイプが居るよな。
良い人が多くても機嫌次第で変わると思う。
元々アレな人はそう言うもんだと思うわけですがｗ

>>771
いるいる「お礼の電話が来ない!!」と発狂する奴。

店や運送会社が100％ミスしないとは言えないから
配送状況はちゃんと調べてあげるけど
２、３日かかるって言って了解したのに翌日電話してきたり
調べた結果、相手先が不在だからというのが殆ど。

「○○日の○時頃に届けてよ!!絶対届けてよ!!」
ってカウンターでほえてたのに…

>>778
あるあるｗｗｗｗ馬鹿かｗｗｗｗｗ

レジでかごの入れ方が気に入らないだけで、バイトの子に怒鳴りつけてる親父がいた
辺りかまわず。返事しろとか言いながら、バイトの子が返事すると、ああ？とか言ってて

なんか、ただ怒鳴りたいだけでは？？とかおもったし

レジに私一人しかいないのに奥の方からババアが「ちょっと!!」と手招きしてくるから「今は無理です^^;」と答えたらババアがキレやがった。
品物を投げつけるわわめくはでウザイウザイ。

防犯上レジを無人には出来ねーんだよ!!ど素人が

おそらく投げてたんだろ？
最低。

「今は無理」って接客業の態度かよ。
友達じゃないんだぞ？

キレられて当たり前。俺なら土下座するまで許さない。

バイトはこれだから始末に負えん。

>>782
文章レベル低いな…
意味が伝わってないぞ

>>782
そういうセリフは働いてから言おうね＾＾

どっちがレベル低いんだか。　今は無理です＾＾

今は無理ってのもどうかと思うけど、始末に負えなさ具合は
>>782の方が断然上だと思う…

>>785
そうやってごまかすやつの方が最低だな

ってか１行目の意味がさっぱりわからん

こういうやつは、他人をやたらけなしてるだけで中身はないよ

>>781
なにが防犯上無理だ
お前はレジ離れるときキャッシャー開けっ放しにするんか？
だいたい客に向かって「今は無理です^^;」ってなんだよ
せめて「少々お待ちください<m(__)m>」って言えよ

所詮バイトだ
土下座させて体にしっかり教えこまないと
本人のためにならん

>789
流石にそれは・・・と思うが、このスレにいる馬鹿共になら別にいいか。

>>788
レジに人がいるだけで万引き被害は格段に下がるんだよ。覚えておこうね＾＾

万引き監視中なのでレジから離れられませんってババァに叫んでやればよかったのに・・・

万引き監視だかレジ締中だか知らんが客に向かって「今は無理です^^;」と言う使えない奴が
客にキレられるのは別におかしくない

確かに『今は無理です』って言葉使いは接客業としてはダメだけど、
それくらいでキレちゃう人間も器が小さい。しかも土下座って…。
悪気がある訳でもない、人の間違えにあーだこーだケチつけて、立場弱い人間平伏せて満足しちゃうんだ。
どんだけ小さい人間なんだよ。

前のバイト先で、可愛い女の子が働いてたんだ。
ある日、その子が上がりの時間10分前位に外の駐車場にﾌﾙｽﾓｰｸの高級車が…。
「彼氏です(*n_n*)」と幸せそうな女の子。

2〜3分後、30代の変な男が些細なことで女の子に怒鳴り始めた。
どうやら他の客のレジをしてる間、後ろに並んでいたのに
女の子が袋詰めしてたのが気に入らなかったらしい。もう一台レジ開けろと。
（もう一台のレジは故障中で、その日のうちに業者が来る予定だった）
彼女は「申し訳ございません！」と必死に謝ってるのに、土下座しろ！と言わんばかりに怒鳴り付けてる。泣きそうな彼女。
様子がおかしいことに気付いたのかﾌﾙｽﾓｰｸの車からイカツイ彼氏が下りて来た。
当然、客はそんなこと知らない。

彼氏「…ｵｲ、ﾆｰﾁｬﾝ」
客「あ！？・・・・・！！？？」
彼氏「てめー人の女何泣かせてるんだ？」
客「！！！！？」

彼氏「ちょっと表で話そうぜ…」

と、客は泣きそうになっていたが、そのまま外に連れていかれました。

その後聞いたら、その客は2〜3発殴られて、彼氏本人はデートの為、車に戻ろうとしたら
たまたま通り掛かった彼氏の友達が事情を聞いて、その友達の車に乗せられたそうです。
その後はどうなったか知らないと…。
ただその友達、彼氏よりﾔﾝﾁｬだからなぁ…と女の子がつぶやいてました。


店員だからと思って、あんまり無茶するとしっぺ返しがいつか来ますよ。
店員だって人間なんだから限界越えたらキレる人も少なくないと思うよ。

　　　　　　　　　　 　 　 　 　 　 　 　 　 　 |
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　　　　　 | ノ　 _,　　,_ ヽ　　　　 　 　（（　 |　ﾌﾟﾗﾌﾟﾗ
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　　　　 |　　　　( _●_)　 ミ　＿　(⌒)　 　J　　））
　　　　彡､　　　|∪|　 ノ
⊂⌒ヽ　/　　　 ヽノ　 ヽ /⌒つ
　 ＼　ヽ　 /　　 　 　 　 ヽ　/
　　　＼_,,ノ　　　　　　|､＿ノ

おいおい、クレームっていうのは正当な行為だぞ？
客を馬鹿にして小さい事だから許してくれ、なんて常識無いな・・・


そんな場に居合わせたら俺だったら即座に警察に電話するよ。
そしてその店の本部にもね。
店員と店長は当然許さんよ？覚悟しとけ。

>>797
ここでいうクレーマーは、こっちに非もないのに嫌がらせしてくる奴らの事だ
理不尽なクレーム。もはや、客のストレス解消オナニーだな
クレームは正当な行為だが、それを逆手にとって、金などの要求をしてくる奴もいるのさ

あ、釣りでしたかね

で、警察から名前と電話番号聞かれた時点で

「は? なんでそんなこと言う必要あんだよ。さっさとくりゃいいんだよ」

と怒りの矛先が変わる。　

クレームつけさせないような完璧な接客を身に着けましょう
理不尽に見えるクレームも何か店員側に非があるのはまず間違ない
客だってお金払って不快な気分になりたくないですから

>799
ワロスｗ

金と同価値の商品売ってやってんだろ。
アホは買い物すんな

お金払ってるからって相手に感謝もできないなんて冷徹きまわりないな

他のお客様にも迷惑をかけるようなヤツらには来てほしくないですね。行き過ぎたクレーマーは別名テロリスト客と呼ばれていますがそういうヤツは死んだら地獄へ墜ちるでしょう

理不尽な奴には普通にキレるよ
客だから偉いと思ったら大間違い
別にクビになってもいいし

人間風情がえらそうにしやがって

こないだ某牛丼屋で飯食ってたら牛丼に蝿みたいのが入ってたんでバイトのねーちゃんに
「すいません、ちょっと虫が入ってたみたいなんでもしよければ交換してもらっても良いですか？」
つったらそのねーちゃんが物凄い勢いで謝り始めたんで「いや、全然気にしてないんで大丈夫ですよ」
って言ったらその瞬間ポロポロ泣き始めちゃった。
きっと過去によっぽど酷いクレーム受けたことあるんだろうな。

虫入ってたら明らかに店が悪いだろ？

そうじゃなくても量販店やチェーン店なんてムゴいぞ。
安い店は安いなりの客が入る。
ま、ここで客擁護してるような接客業の現実を知らない
安い奴は安い店でしか働いた事無いんだろ？

虫ぐらい入るわ。
虫除けスプレー大量噴射してる店よりはいいわ。

うは！
それが本音だろ。やっぱり許せんわｗｗｗｗ
気になる事があったら徹底的にやってわからせたほうがいいな。
よく分かった。

こっちに落ち度があってのクレームなら真摯に受け止めるが、
理不尽なクレームが多いからなあ。
DQNばっか

>>810
うは！とか寒いこと言うやつにクレームつけられたくないな

釣られすぎだし

土下座させてやるよ
せいぜい泣いて謝れやw

社員ならともかく、たかが時給800円やそこらのバイトで土下座なんかするかｗ
そんなことするくらいなら、その場でバイトやめるわ。
バイトなんて他にも腐るほどあるんだし。

社員は辞められないからこそ馬鹿客に向かって何でも謝る。
いつでも辞められるバイトは馬鹿客からは怖いよ。

俺も胸倉つかまれて押された時時キレた。
社員は止めたけど警察呼んでその場で被害届けだした。
大事にしないでくれとか言ってきたけど（多分会社に伝わるとヤバイんじゃね？）
こういう馬鹿客はどうせ又やると思ったから絶対取り下げず、
後日会社へも「挨拶」に行った。
上司と一緒に謝ってきた。
それっきり知らん。

おお！ｸﾞｯｼﾞｮﾌﾞ

なんか意味わかんねと思ったらオオゴトをダイジと読んでた

今日小学生位の女の子集団の一人が
「ちょ〜、人並び過ぎ!!どんだけ??」
「えっ?いくら?ﾏｼﾞ高い〜!!金いくら取れば気が済むの」
とか言って来た。
親もこの子が生んだ子もこんなのなんだろうな、と思うと何だか悲しくなった。

うちはカフェだけど子供にむちゃくちゃ甘い親は本当死ねよって感じ。
フォークにケーキさして｢○○ちゃんあと一口食べなさいっ｣｢やだぁいらなぃ〜｣と店内を追いかけっこ。
｢○○ちゃんおいしい？ケーキもう１個食べる？いらない？どうして？｣
子供中心にし過ぎなんだよ。子供は食いカスとか水ひっくり返したりすさまじいし。もちろん掃除して行かないし。

ガキの文句は完全にスルー

とりあえずオーダー後一分でクレームつけてくる客死ね


｢まだ来てないんですけどー｣


一回でいいから飲食で働いてみてください

クレーマーは公明共産社民か在日が大半

なんかさ、自分が無知というか常識がないのに文句言ってる奴はなんだろうね。大体は客からの不当なクレームだけど。

常識が無いからクレームつけるんだよ。
相手の立場や感情を自分に置き換えて推量するだけの常識的な想像力があれば
意見することはあれど、そもそもクレームをつけるなんて事はしないだろうし。

土日のいっそがしいフードコートに来て、注文してったお客さん。どこで待ってたかしらんが、出来上がったからベル鳴らすと取りに来た。第一声が「ちょっと、席が空いてないんですけど？！」
ｗｗｗ笑った。あれは自分の中では伝説。席とって注文しに来いよｗｗｗ
あと「お腹が空いて子どもが泣いてるから早くして！！」といちゃもん。他にもこいつ以上に待ってる人がいるのに…。
ちょうど順番だったからすぐ出したら、「これ、誰が持っていくの？！」と更にいちゃもん。
フードコートってセルフですよー？運ぶのやならボックス店に行け！どうも言ってる事がＤＱＮだとオモタら、ここまで本物だったとはｗｗｗ
ちなみにこの腐った母親を目の当たりにして、本当に日本はだめだと思った。自己中さに殺意さえ覚えた。てめぇの育てたわがままなガキなんか泣かしとけ！！
こんな奴にもヘコヘコしなきゃなんないこの仕事に絶望？失望？を感じた。何にも言えないのに、悔しくて泣いた。その日は仕事にならずに帰らせられたよ。
こんな親が給食費を払わないのに、自分の子どもに食わせないのは差別？(イジメか？)に繋がる！とかほざくんだろうな。
こいつらみたいな親は、大事な子どもが親から受け継いだＤＱＮぷりにイジメでも受けないと、わかんないんだろｗｗｗいや、それでも自分たちは悪くないんだろうなｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗ

類友だな

>>813
土下座する必要なし

しかーし、結局クレームは無くならないのでした。

うちのスーパーはエコポイントがほしかったらノーレジ袋カードを提示する約束
でもポイント欲しいくせに口で言う客もいるからその時はポイントつけて
次回からこちらを提示していただかないとポイントつきませんのでご了承ください〜
って言うんだけど、今日若作りしたババアが

ババア「袋要らないからポイントつけて」
俺「次回から〜〜ご了承ください、今回はおつけします＾＾」（普段どおり）
ババア「はあ？」
俺「（聞こえなかったかな？）こちらのカードを次回…」
ババア「口でダメなんて書いてないけど？」

口でダメとは確かに書いてない。だけどカードを提示していただかないとポイントはつきません、と書いている。
日本語的に、口でダメってことでは？

俺「そうですね…申し訳ございません。よろしければ次回から…」
ババア「いやなんで？今あたしとあんた二人だけでしょ？口で言ってわかるでしょ？」
俺「あ、はい、ですがよろしければ次回からは…」
ババア「いや意味がわからない。なにそのマニュアルっぽい答え。おかしいでしょ」
俺「＾＾＾＾＾＾；；；いえ、きまりとなっておりますので」
ババア「きまりって何？意味わかんないんだけど。口でいえばいいでしょう？」
俺「アハ＾＾；；；いや、そうなんですけど…こちら本社のきまりとなっておりますので」
ババア「いや本社とか関係ないでしょ。あんたも社員でしょ」
俺「はあ…そうです…」
ババア「アルバイトだろうがなんだろうと社員でしょ。きまりって何？説明して」

つーかポイント確実につけてあげるために善意で助言して特別にポイントつけてやったのに
そのあとわめきちらしてババア帰った後ふつうにカード提示してくれた客いて ババアにみてほしかった

>>829
乙

その既知外ババア逝って良し

>>824
あー俺主語をいれてなかったわw
バイト側がってこと。
スレの前の方でクソじじいの前を通るときとか普通前を失礼します。
ぐらい言わないか？
言わなくて文句言うジジイもしょうもないけどさ。
スレチなのに言ってる奴がいて笑えた。
まぁそういうのはほとんどいないけど。

正直２年前まで、スーパーで自転車並べ替えてる警備員にキレたりしてた
今はしないし、今後一生しない
オレが間違ってた　許してほしい

うは！

>832
樹海でも行ってろカス

おいおい829の客正しいだろ

約束って何だよ
ただの店の都合だし
結局やるんだったらお客様に意見してんじゃないよ？
態度悪いわ
お前ら言ってることが小さいんだよ

ま、引かれなきゃ引かれないでまた言うだけだし
店はそれに対して対処せざるをえないんだよ
自分勝手に判断してあまり店に迷惑かけんなよ

暑いですね　昨日店の入り口で打ち水をしたところ、
中年男性のお客さまが自転車に水がかかってるとキレていらっしゃいます
よく見ても古いママチャリのスタンドのところに数滴あるような、ないような？

イライラしたので「水？かかってませんね」と煽ってて背中を向けてみました
「すみませんとか言うべきでしょ人として、だいたい…」と大声で延々おっしゃいます
これはお分かりいただかなければ大変なことになると思い、お客様の近くまで行って小声で
目を見て「ゴチャゴチャ言うなテメぶっ殺すぞゴラ」とご案内申し上げましたところ
納得されたのか、そのままお帰りいただくことができました　接客の奥深くを思い知らされた次第です

ネタ乙

>>829
それは冷たい目で相手してやるしかないだろ

結局ここで客に文句言ってる奴は世間知らずなだけなんだな。

社員になったらその現実に打ちのめされて
クレーマーになるに決まってる。

世間ってなんだ？

馬鹿な客を世間の基準にしたら日本は終わるな

ここで気分転換するくらい許してあげなよ
理解不能で理不尽なクレームって本当に多いんだから

日本人がだんだんアホになっていく気がしますね。学力低下というか一般常識を知らない大人が多くて困ります。思考回路が狂って修復不能なんでしょうか

結局馬鹿客は無くならない。
結局馬鹿客に負けるんだ。

小学校の授業で接客のシミュレーションやってくれ！
「良き客人」というのも素養のひとつなのに
奴隷接客のノウハウばかりが世の中に氾濫してしまい
明らかにバランスが崩れている

素直にやられたら他で
やりかえせばいいんだよ

>>845
器の小さい奴だな。

何かにつけてすぐに文句を言うヤツ、って毎日が気に入らないヤツなんでしょうね。生きている価値な、って感じですか

悲しい奴らだなぁ。
所詮謝る以外にできないんだから早く認めろよ。
客商売に付くってことは負け犬になる事だってことをさ。

>>1クレーム付けてくる客は普通に死んで地獄に落ちろ
ですが何か？
クレーマーが迷い込んだようですね
日頃の苦労を吐露して明日に向けて気分転換している接客業の皆様にとっては
折角の場が気まずい空気となり、お気の毒に存じます

お客様、お金をたっぷりお持ちならそれなりの店に買い物に行って下さい
庶民の店で買い物をなさる貧乏な皆様は、腐りかけの豆腐と接客で我慢してください
よろしくお願いいたします

>>835
エコとかいってる基地外の偽善者貧乏ババアはスレ違い、
なんでバイト板に居るの？死ねば？

>>848
この世のほとんどの仕事が客商売だと思うのだが。

>>848
パンツも体も売れなくなった３０ニートおばさん乙

領収書ちょっと書き間違った(2枚のレシートをまとめて1枚の領収書にする
ところを1枚ずつ書きかけた)だけでうっとうしい注意の仕方するやつなんなの？
「1枚まとめてでお願いします」ぐらい言えないのかよ。

今日来たババァ、全く別の店のことを次々と質問しやがって。
わからない知らないって丁寧に言ってんだろ
「そんなことも知らないなんて！」
「サービス悪い！」だってｗｗ

はいはい、うざいババァ一名様帰られまーす

ほんと最近の人の一部にゆがんだコミュニケーションしか
できないやつがいるんだな
でも大体そういう人は普通に嫌われてる人だから
接客だと「店員」として自分を意識してしまうが、客として傍目で見てたら怒りを感じるだろ

それが普通
擁護するやつなんかシカトしろ

どこの店にもうざいジジイやババアは来るんですね。自己中心的な考え方をするヤツが多いですね。そういうヤツに限って長生きするんでしょう。早く死んでくれれば日本の平均寿命が下がるのに

今日糞ばばあにどおーって事ない事で怒られた！いちいちうっせーんだよ！死ね糞ばばあ！頭の中でめったざしにしました(^o^)／

きっと脳細胞が衰えてきているんでしょう。
早く死んで地獄に墜ちて欲しいですね。店長をクレームで家に呼び出し正座をさせたり監禁するゲス客も一日でも早く死んでくれればいいものです。

世の中には死んでもいい人間がいる。
犯罪者とＤＱＮと出稼ぎに日本に来た外国人とクレーマー。
あーあ、まじで早く死んでくれよ今すぐに。
そしたら日本は本当に美しい国になるのにね。

スレタイの普通に死んで〜のとこを、苦しみながら死んで〜とか人一倍苦しんで〜とかにしようよ

今までの悪意が全部本人に返ればいい

本気でそう願う

朝８時半にコンビニで弁当を買った。
昼に食べようとしたが、ふと見ると賞味期限が今日の11時・・・・
電話して文句言ったよ。
「あと３時間しか無いものを売るなんてヒドイ」とね。
しかし店員は
「何故すぐ食べなかったんですか？」
「それくらいなら食べても大丈夫ですよ」
お客様相談室に電話してもそれでは問題にはなりません。
とクレーマー扱い。

クレームなんて店員側の認識だよ。
ここで文句言ってる奴らって自分達が何も責任が無いと思ってる奴らばかりだろ。

だから俺は分からせるために行動しないといけないんだよ。

あと３時間期限が残っていれば売りますが何か？w

>>861
それなりの店に行けば、あなたの望むサービスが得られます
お金があるならコンビニなんかに来ないでください
まして近所のスーパーなど、あなたの来る所ではありません
よろしくお願いいたします

>861
ちゃんと見ないと。　小売なんてどこもそんなもん。

ww

コンビニでもスーパーでも働いたことあるけど
賞味期限３時間前なんて普通に売るよｗ
特にスーパーなんて賞味期限が切れても、
社員の命令でラベル貼りなおして、また陳列したりするしね。

>>861
何当たり前の事偉そうに晒してんの？
そんなん誰でも知ってるよ
お前みたいな馬鹿相手にしたコンビニが可哀相
変な決意表明乙。

ってか真面目に３時間前のを売っちゃダメなら何時間前ならＯＫなんだよ？
線引きも難しいし、「もったいない」って騒ぐ人もいるんだよ
久しぶりに馬鹿みた

みんな〜そんなに>>861を叩いちゃ可哀想だよｗ

>>861
ほんと自己中だなw
朝の８時半に買うなら朝ご飯で食べるやつだって居るから売ってたって別に変ではないだろ
むしろ、棄てられるものを一つ阻止したくらいに考えられないのか？
たかがコンビニ弁当。
消費期限内であろうが多少切れてようが体に害があるのは周知の事実だろ
ケチな上、自己犠牲の精神もないカス

これネタじゃないの？

>>861の人気に嫉妬w

一応高級レストランで働いてるけど
この間ババア4人組が来て、6800円のカルトをセットと勘違いして
説明してあげたらあっそうみたいな感じで言われて、
で注文したのがそのカルト一つとライス4つ、おいおい！？
で綺麗に食べ終わった後に、料理が冷たいとかクレームしてきて
支配人呼ばれてタダにさした！！金もねーのにうちみたいな店に来るな

車のバッテリーが切れたから送ってくれってｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗ
どんなキチガイだよｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗ

>>873
結局そいつどうやって帰ったん？ｗ

今日レシート渡さなないバイトが居た。
気づいたのが閉店９時ギリギリ。当然駆け込んだぜ。
もう出せないって言うもんだからビデオで確認させて
土下座させた。
グーしてたから喧嘩売ってんの？って言ったら
「とんでもない！」だってｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗ
その手は何だ？って言ったら泣き出してやんの。
とりあえず扉から出た場所まで連れてったら何も言わずに
土下座してきた。さすがにこいつはプライドも何も無い馬鹿店員だ、
と思ったし自分の過ちを認めたんでゆるしてやった。
当然今度やったらただじゃ済まない事は約束させた。
バイトの諸君、お前らのミスは全部社員が被ってくれるから
安心してバイトしてろ。

>>875
もういいよ
読みづらいし
ネタは疲れる

>>875

＞今日ミスしたらクレーム受けた。自分が悪かった

まで読んだ。

クレーマーとかすぐにキレる客は頭が狂ったヤツが本当に多いですよね。
鮫の餌にしてやりたいです。

常軌を逸したクレーム　＝　本人が私生活で抱える問題に起因する場合が多い
刺激せず、お見送りしましょう
里に下りて来た飢餓猿みたいな状態です

お釣り渡すときに客の腕が見えた
リストカットの痕跡がバーコードみたいに…
クレーム付けて来る客より鬱になった

皆様、お疲れ様です。
こう暑いと、客もヒートアップしてクドイですね。
（パワーあり過ぎ）
>>878 確かに。。。
あと、自分は通院している（モチロン、そっち系）とか言うし。
しかし、自分が客になった場合、
信じられない接客するんで、注意しても、
「申し訳ございません」ナシ・・・。
何故、注意されたか分からず、
文句言っているぐらいにか思っていない様子。
もう、大キレしてクレーマーになって
鬱憤晴らしすれば良かった！
その後の対応見るとか？
性格悪い？
ま、ほっときます。
それ程、暇じゃないし。

>>881
残念ながら読みにくい

今は接客してねーけど、ここ見てるとクソDQN客思い出して殺意沸いてくる。

コンビニで履歴書を買ったんだ。

コンビニ店員「105円になります」
俺「はい」

で財布の中に10円玉が10枚ありそうだったのでしばらく
時間がかかったんだ。
そのしばらくの間、店員は履歴書を袋に入れて、袋の持つ部分を
ぐるぐるねじってた。
それは普通の行為だが、彼は俺がごたついてた30秒くらいずっとねじり続けた。
袋の中の履歴書が曲がるくらいねじり続けた。
そんでおもわず俺は噴出した。そのときはそれで帰ったがｗ

今思えば彼は真性の馬鹿だったに違いない。

ウジ虫みたいな客はうじゃうじゃいますよ。
暑いと大量発生して嫌になります

昨日オカマがきた
「このカード汚いんで新しいのと変えてください」
おめーの顔のほうがきたねーよ

>>886
カードって何のカード？

負け犬が愚痴を言い合う場所か

クレーム・・と言う次元ではないが
俺は本屋でバイトしてるんだが時期が時期なのかな？
親子連れが子供の読書感想文用に「三国志」を探して欲しいといわれて
文庫やら単行本のコーナーに連れて行ったら
　
親「1冊で三国志の話が全部話が解かる本無いですか？」
　

とか言われたよ・・・無茶だろ常考。　むかついたので吉川栄治進めてやったw

クレーム・・と言う次元ではないが
俺は本屋でバイトしてるんだが時期が時期なのかな？
親子連れが子供の読書感想文用に「三国志」を探して欲しいといわれて
文庫やら単行本のコーナーに連れて行ったら
　
親「1冊で三国志の話が全部話が解かる本無いですか？」
　

とか言われたよ・・・無茶だろ常考。　むかついたので吉川栄治進めてやったw

889だスマン2度うちしちまった。ヾ(ﾟдﾟ;)

とりあえずＤＱＮたちをイラク派遣に行かせる法律作れば
日本も平和になるね（＾＾）

>>889
つか、子供の読書感想文に三国志って、どんだけ無茶な学校(親か？)なんだよw

>>893
うん、まさに俺もソウ思ったので（あと話のネタになるかなってんで）
詳しく話を聞いてみたら

・ソコの小学校では読書感想文において読む本は自由に選んでおｋ
・おガキ様も実は三国志のストーリーをホボ把握していた

正直末恐ろしい子供とも思ったのだが　ちょっと突っ込んで話を聞いてみたら
三国志の話を把握しているのは「三国無双」で得た範囲だけらしい。
いや・・・・まぁ間違ってはいないが・・・なんだろうこの感じｗｗ

>>894
そうすると、三国志を題材にしたいと言うのは子供の希望なのかもな。

吉川三国志のエピソードはゲームに取り入れられてる事も多いから良い選択だったんじゃね？
意外と夏休みの残り10日あまりの間に全巻読破しちまうかもな、その子。

うちの店は10時オープンなんだけど、商品が多くていつも朝はバタバタしてる。
今日9時40分にババアが来て開けろとわめきやがった。けどそれは無理だと阻止。
しかしずっと店に張り付いて待ってて、50分に｢もう開けてちょーだい！暑くて熱射病になるわ！はいはい｣とか言って自動ドアを勝手にメリメリ開けやがった。
当然バタバタしてたら(電気をつけたり、床に置いてた在庫を隠したり)
｢あらあら忙しそうねあはは｣
とか言いやがった。誰のせいで忙しくなってると思ってんだよ？
年寄りは朝から暇だからって早く来過ぎなんだよ

ﾌｧﾐﾚｽで料理と同時にHC注文したのに、料理を食べ終わってから飲みはじめたおばあちゃん。

「あのね、熱い珈琲ないの？これﾇﾙいんだけど」って言ってきた。ﾋﾄﾞｽ。

ババアは何で偉そうなヤツが多いですよね。あと外人。東南アジア系うざいです。

とりあえず変な客は基本シカトしてるｗ

>>898
禿同
白人と東亜系の人間は基本的に礼儀正しいが東南は・・・・

東南アジア系の多くは、日本語を上手く話せない、外国人であることを隠したい、
二つの理由から、無口だったり無愛想だったり心のガードをガッチリ固めています
それが各種の誤解を生んでいるのですが、原因の一つは日本人側にもあります
それは彼等をアジア系外国人という理由だけで必要以上に悪く言う人がいるからです

マナーが悪い外国人もいますが、指摘するとすぐに変わりますし
知り合いになると人懐っこくってウラのない人だったりします

私は東京における東北出身の労働者が訛りを恥ずかしがって、無愛想だったり
無口で誤解を受けていたというエピソードを思い出しますね

　　　　　　　｜　　　　　　　　　 　 ｀ヽ、　　　　　 _ ..　-―=＝=‐-　 .._　　　　　､ミ川川川彡
　　　　　 　 ｜　　　　　　　　　　　　　 ＼　　, ≠-―――-　.._　　　　＼　 -ミ　　　　　　　彡
　　 　 　 , -┴=＝――-　 .. _　　　 　 　 〉'´　　　　　　　､　　　｀ヽ 　 　 ヽ三 　 ギ 　そ 　三
.　　　 ／／´　　　　　　　　　　 　 ､　､　/　　　､　＼ 　 　 ＼　　　　ヽ.　　三.　　ャ 　れ 　三
　　　 { / 　 ,　-‐ァ＝＝=‐-　.._ 　 ヽ ∨　　/ 、＼　＼　　 　＼　　　　ヽ 三 　　グ 　は 　三
　　　　＼／　 ／　　 /,　{ 　 　 ｀ヽ　　! 　 /　 }ヽ. ヽ、 ヽ、__ ..二、　　 　三. 　　で 　 　 　 三
　　 　 , ' 　 , '　 　 ／/　ﾊ 　 ｜　 ﾄ､ |l 　 {　 /二ヽ　｀¨¬ｘ=-ミ_‐┐　　三　　　言　 ひ 　三
　　　/　　 /＿, ／ //∠=ヽ､　} 　 lハlﾊ　　 ｲィ::ｆ_} ＼　　´ ｖｲ} ´ /}　　 三 　 　っ　　ょ 　三
　 　 l　/　{ ,ィf´　ノノ 7ｆ_ｊ｀ゞV　　 }　|__ﾊ　　{｀ ﾞｰ'　　 ｀　　￣　 ノ,′　/三. 　　て 　 っ 　三
　　　j∧　「{kﾂ　　　　 ﾞｰ'　 /　　 ,′厂´ ＼ ヽ、　 ｀　 　 　 u 　 / 　 ｲ　三 　　る　　と　 三
　　　 　 ヽ{　　 ｀　　　　u. ノ　　 /　/　 　 ｛{爪　　　 -:‐　　 ｰ=彡イ　/　 三　　の 　 し　 三
　　 　 　 八 　 ´｀ 　 　 ｰ=イ　 ｆl　/　 　 　 {　 ＼　　　　　　..:::::::::〈　/　　 三 　 か　 て　 三
　　　　　 ハ＼　　　　　...::::::|　 ｊハ{　　　　　｛ ＋ ＼＿＿..:::::::::::::::::∨　┼　三　 !?　　　　三
　　　　　 　 ＼{` ー‐､.:::::::::::|　/　　　　　　 　 {　＋　}　/ ∧:::::,. -‐/　　　 〃彡　　　　　　ミ
　　 　 　 　 　 ｀　 　 ｣::::::／ｊ /＼　　　　　　　/｛　＋ } ≠ｘ 〉´　　/　＋　〃ｒ 彡川川川ミ
　　　　　　　　　　／x＝く　 ´　_ｆ〜､ 　　 　 /　/Y´‐}　 〃}}、 /´￣ Y　〃 ﾉ　ハ　＼ ＼
　　　　　　　　 ｆ＾ｱ 〃ﾉﾊ　ヽ　 ﾉﾒ〜ヽ 　　/　/　{ ニ}　{{ 〃}} {二　　| 〃ｆ´　/　 }　　ヽ

ボケババァクレームうざすぎ

老人は偉そうにしているヤツが多いですが何もしていないのに威張るの辞めてほしいですよね。

つかつかつか

ドライアイス!!!!






オウム返しすんぞ

客は「金払ってんだから何言っても許される」って思ってるよね。
店員を人だと思ってないんだと思う。

日本は特に弱いな

アメリカなんて無理なら無理ではっきり断るし
そのクレームがきても上は相手にしない

日本はクレームがくること自体問題にする
異常な国

７０以上の世代だと買い物は妻の仕事だったので、悲しいかな老人男性は買い物に慣れていない

老いて妻に先立たれ、年金を取り崩しながらの独り暮らし
小銭を集めてスーパーに買い物に行くとお金の出し方も愛想も知らないから、
孫くらいの若い店員に「トロい」「臭い」「ボケ」と睨まれ戸惑うばかり

釣りを貰うときに財布の口をあけて「入れてくれ」とやるもんだから更に嫌われる
ところが自分が原因と気付いていないから「困った世の中になった」と嘆くばかり

というわけで優しくしようや

日本と海外の違いは、西欧においてサービスへの対価「チップ」が存在することが大きい
サービスは有料であるという概念が根底にあるのです　その定価も不文律で決まっている
だから客は正当な要求を譲らないし、店員も過剰なサービス要求には応じない

なお、日本のサービス料金は基本的に商品の価格に含まれている（見えない）ので
客が過剰にサービスを求めても断れない関係になりやすいのです

あ〜今日始めて客に対してむかついた
コンビニで代行収納を何枚ももってきた客がいて、そのうちの何枚かが取り扱いが出来なかった事に腹立てたのか
代行収納の紙に着いてる領収書を自分のほうに向けて置かなかったとかで切れ始めた
何枚もあるから纏めてただけなのに、勝手に自分に渡されてると思って切れ始めた！
マジでむかつく〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜

なんと言おうが客が強いんだよｗ
許しを請えｗ

>>911
夜道で背後に立たれても同じ事が言えるかな？

>>911
(・ω・)

中国だと、食品にしろ雑貨にしろ悪い物を買ったのは買った方が
悪いとされるらしい。
だから野菜とか触りまくって買うまでしつこくチェックする。

>>880
ファ見レスの店員にいたわ・・・・
料理運んでくるときにリスカの後が・・・
俺と気づいてしまった友達の間に何とも言えない雰囲気が・・・

だから、リスカ見つけたら読み取ればいいだろ。
値段が出たら「お前は○○円の価値しかない」って言ってやればいいじゃん。

>>871は>>861で決定。
亀ながら馬鹿丸出しだな>>861

悲しいかな、平成生まれのバイトは馬鹿しかいない..

平成生まれの医者に・・・・(ry

某ファーストフードの話なんだけど
どうみてもヤンキーな客がアップルパイを手にもってきた。
カウンターの中で私が近くにいたので話を伺おうとしたんだけど
しゃべり方がおかしいので何言ってるか聞き取れずに困っていると
それに気付いたマネージャー(バイトなんだけどランクが上の人)が声を掛けてくれた。
その時私が苦笑いしてしまったらしく客がそれに大逆上。
「おい！！なんで笑ってるんだよ！！あ！？」といきなりキレ出した。
もうアップルパイのクレームなんかはそっちのけ。
店長よんでこい！！と何でお前は笑ったんだ！！の繰り返し。
副店長がきて私もとにかく平謝りを繰り返した。
私はマネージャーに厨房奥の倉庫にいくようにいわれた。
倉庫でも客の怒鳴り声が聞こえるしほんとに怖かったなぁ。
客との境のカウンターがなければ
殴られてたんじゃないかってくらいの勢いだった。
その客が帰るまで倉庫にいました。
どうやら客席にお酒をもちこんでのんでたらしい。
もうこないで下さい。

>>918
>>919
団塊世代の客はうざい人格攻撃しか能がない．．

>>914
風俗だったら、オマエ絶対チェンジするなよ？
選んだ客が悪いんだろ？

関係ないけど風俗でチェンジされるのってけっこう傷つきそうだな

>>922
どんな娘か買う前にチェックして気に入らなかったからチェンジしてなにが悪いんだ？
くだらんレスしやがっておまえはクレーマーか？

そんなもん売ってねーよ！！！
氏ねボケが！！！

団塊なんかココにはいないと思うが…

エステにて
デブ客が痩せないってクレーム
死んでくれ

>>926
一般化の馬鹿馬鹿しさを皮肉ってるんだよ

そうか
平成生まれがキレたのかと思った…ドデモイイガ

団塊ジジイはバブルとゆとりを叩くけど円交は叩かないんだよね？
（世話になってたから）マジ最悪。

確かに！
しかも今は円校なんかするやつなんか全然いない
つまり団塊のアホォな子どもがいっぱいやってたんだよw

さすが団塊w自分の子ども世代もしっかり馬鹿だな。

ちなみに今は大体３０〜４０代に高校生の親が多い

世代論は
いつの時代も不毛

よく順番待ちをしてたらジジイやババアが抜かそうとしませんか。注意をしたら逆ギレするし生きてる価値がないですよね。偉そうにしてる態度がムカつきます。餅を喉に詰まらせて死ね、って感じです。

>>850には同意せざるを得ない
環境保全を過剰に（、あまりにも過剰に）訴える奴はマジで氏ね
おまえが氏ねばその分資源の消費が和らぐんだよ
死にたくねえとか自分勝手なこと言うんじゃねえぞ、人に文句つけるくらいならな

名誉毀損やセクハラに値することクレームつけながら怒鳴りまくる客って
訴え返すことはできないのでしょうか？
今のバイト先にもこれからのバイト先にも、幸いこだわる必要のない状況に
なったもので、これからは何かあったらできるだけの反撃をしてやろうと
思っていますが。

つか、化粧品販売の呼び込みしてたら、いきなり変な爺さんが
「声がでかい！」って絡んできたので謝ってた。そしたら、
「化粧で男を引き寄せて、そんなにｾｸｰｽ､ﾏﾑｺしたいか！」ってマジに
言われた。怒るとか以前に呆然として返事しなかったら、声を落として
「もう一度言おうかと思ったけどまあ、いい。訴えられると困るからな」
と言って去って行った。
ちなみに新宿。今日じゃないけど本当の話です。

ﾊｹﾞﾜﾛｽ

クレームをつけてくる客の中にババアとその娘（大人）の親子もよくいますよね。蠅とウジムシのような関係で気持ち悪いです。

クレームつけられて我慢したｹﾄﾞやっぱり無理で切れてしまったって経験ある人いる？私まだまだ新人なのに私がなぜかバイトでトップになってしまい、クレーム処理はいつも私…いい加減ｺｲﾂ切れていいんじゃない？って思いながら働いてます

いいじゃんいいじゃん、お客さまは神さまじゃなくて、同じ人間
なんだからガツンと言ってやんなよみんな。最悪クビになるだけで、
死にゃあしないよ。ガンガン言ってやんなよ。言った方がそいつ
のためにもなるし、ストレス発散にもなるし、一石二鳥だよ。
今の世の中、文句を言えばなんでもまかり通ると思ってるどあほ
が多いから、真っ当な意見があればキチンと言い返した方が良い
よ。俺は今までかなり客に言ってきたよ。クビになったことは無い
し、店側も「ここはお前が出ろ。あとのフォローは店長がする」
みたいな感じで連携プレーで、どあほな客の対応をしてるよ。

キレたっていうか、俺は新人だったから横からハラハラしながら見てただけなんだけど、
女の先輩が客に「お帰り下さい。二度と当店をご利用頂かなくて結構です。」て追い返してたところは見たことある。
しかも、それでまたﾊﾞｶ客が吠え始めたから「営業妨害で警察呼びますよ」って。
「呼べるもんなら呼んでみろよ！」って言われて、本当に呼んでたｗ
んで、客が警察に連れてかれたｗｗｗ
しかも店がネットカフェなんだけど、その客が連れて行かれる瞬間、
その先輩「待って下さい！」って。どうしたのかな？と思ってたら
「当店ご利用時間25分（吠えてた時間）ですので、お会計200円です」ってちゃっかり利用料金まで取ってた。

美人で姉御肌、店長からの信頼もすごく厚い。
ここでのバイト中は、この人に付いて行こうと思った。

PC商品を取り扱ってる店でバイトしてるんだけど、
休憩が終わってレジに向かうと怒鳴ってる客と困惑したパートのおばちゃんがいた。
とりあえずパートの人に事情を聞こうとしたところ

客『お前だよ！　昨日俺に嘘の説明しやがって馬鹿野郎！』
俺「大変申し訳ございません。どのようなご用件でしょうが？」
客『はぁ？　どのようなご用件とかふざけてんのか！？』

ムカついたが何とか堪えてパートの人に事情を聞いたところ
昨日買った商品で説明した機能がついてないとか・・・
確かにその機能はついてなかった。
だけど昨日その商品について説明した覚えはなかったが、
客の怒鳴り声で人が集まってきたから

俺「大変申し訳ございません。返品させてもらいますので、レシートとカードを・・・」
客『はあ？　その態度は・・・』
その後はあんま覚えてないが、店長呼べとか土下座しろとか言ってきた。
何回も頭下げて5分ぐらいしたら客も冷めてきたのかレシートとカード出してきたのでレシート見たら
・・・買った店舗違うじゃん！

俺「あの……申し訳ございません。お客様がお買い上げになられたのは○○店ですよね？」
客「あん？　そうだけど」
俺「申し訳ございません。こちらは△△店でして、返品は販売店のみ受け付けておりますので・・・」
客「……△△店？」

そのあと客は商品、レシート、カードをふんだくって店を出て行った。
あれだけ怒鳴られた俺の意味ってなんだろう？
とりあえず○○店に電話して事情を説明しておいた。

>>940
そこまでやっちゃうと後々逆恨みされて何されるかわからんから
その対応が正しかったとは思わんけどね。
事を荒げずにしっかりと対応するのは悪いと思わんが

そのべっぴんさんが後々集団強姦でもされたら怖い怖い

某ファミレス
30代−40代くらいの団塊ジュニア、ヤクザ風
コーヒー薄いって文句いい、飲み物すべて取り替えさせた。
しかも８割飲んでて。
連れの女が笑ってた。
客がすごいイラついてて、
もうちょっとで暴力振るわれるところだったんだ。
怖いよ・・・

正直凹んでつぶれてしまった。

でもここ覗くとこの位大した苦情じゃないようだね。

>>942
店長からバイト判断で入店拒否→聞かなければ警察呼んでって言われてるんだよね。
まぁそいつ、なんか様子おかしくて、警察の人も「またお前か」って感じだったから、
いろんな店で同じようなことしてるんだと思う。

それにその子、通勤はｲｶﾂｲ彼氏がｲｶﾂｲ車で送り迎えしてるから多分大丈夫でしょ。
田舎は帰り道街灯無くなるから送迎無しだと危険ｗ

「なんでねーだんだよ！！！いいよよその店行くわ！！！」
「ｻｰｾﾝｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗっしたｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗ」

>>100>>200>>300>>400>>500>>600>>700>>800>>900

今日もうざい客が大量に発生して吐きそうです。
偉そうにしている客が一番ムカつきます。おまえは仕事中にそんな態度でやるのか聞きたいですね

>>940
ネカフェで何をどうしたら２５分間で入店拒否＆警察呼ばれるほど
店員に嫌われるの？他の客への迷惑行為？

>>944
接客にストーカーは付き物、あなたも気を付けてね。

私はｷﾓ男に４ヶ月間待ち伏せや尾行や一方的な約束をされて
店内で何度も大声でわめかれて神経を病んだ。
愛想よくするのは「仕事だから」なのに勝手に勘違いされてさ・・
店長は「今、店を辞めたら家や学校に行くだろうから」って
奥の仕事をやらせてくれたんだけど、うちの最寄の交番で
親族を名乗ったりとか嘘を重ねて私の自宅を探して、
一晩ずっとうちの前に居たって宣言されてから壊れたように思う。

今はコルセンのバイトしてる。
これから先、何があってもレシートや名札にフルネームが載る店で
働かないことに決めてる。

>>948
他の客への迷惑行為＆無銭飲食（未遂）

見た目秋葉系の奴で、最初の5分は普通だったんだけど、
そのうちウロウロしながら他の客の扉を勝手に開けたり、席を覗き始めたんだ。
慌てて「何かお探しですか？」って声を掛けたら「（他の客が）何してるか見てただけだよ！」って始まって、
まぁその場は何とか自分の席に着いて貰ったんだ。
その後すぐ「タバコが欲しい」ってタバコを買ったと思ったら、
一本だけ吸って「やっぱりいらないから残りの分返品して。」とか言い出して。
普通に考えて無理だから、断ったらまた吠え出して・・・。
これも何とか収まったんだけど、次にレジカウンターの横にあるお菓子を勝手に開けて食べだして、
代金貰おうとしたら「払わないよ。お金ないもん」と・・・。
「困ります」という店員に対し「無いものは払えないよｗ」って。
俺はここで警察呼んでも良かったと思うんだけど、
その先輩が極力警察沙汰は避けたいって言って、入店拒否だけで済まそうとしたら
更に吠え始めたから、先輩もﾌﾟｯﾁﾝしちゃって「警察呼びます」と。

その後、警察が来て、事情説明したら無いはずのお金でお菓子代払って
警察と出て行こうとしたから、店内利用料金も貰った。

結局何がしたかったのか不明・・・。
長文ｽﾏｿ

池沼じゃね？

>>950
ネットカフェは変な客多いからな
それで済んだならラッキーだろ

本の万引きや延長分のお金払わないで
ダッシュして逃げる客とかありえんし
ウ○コもらしたパンツトイレに捨ててく奴もいる。
一回万引きした奴とっ捕まえたしな

漫画喫茶でバイトしてるんだけど
一緒に働いてる可愛い女の子が呼ばれて勃起したチンポ見せられてオナニー手伝ってとか言われたり
オナニーしてザーメンをふき取ったティッシュを顔に投げつけられたりした
あと、多いのがザーメンがたっぷり入ったティッシュを返却の漫画本の側に置いておいて女のﾊﾞｲﾄに捨てさせる奴ね
隠れて見てて手に付いて驚くの喜んで見てる奴とか多い・・・
俺の店が無駄に可愛い子多く変な奴が多いのかも知れない
最近は女の子はフロントのみ、もしくは手袋着用になったら

お客の使った後の片付けを手袋つけてやるとは舐めてるのか？ってクレーム貰ったｗ
マジで怖すぎ

>>953
そういうことする奴ってつまりは快楽主義の愉快犯で、
困惑する店員を見て悦んでるカワイソウな人なんだよね。
そういうことでしか喜びを見出せないなんて、
今までロクな人生送ってこなかったんだな、とむしろ同情する。

うちの店もレンタルビデオだから似たようなことがある。
AVに白い液体がベットリついたまま返却されたり、
ものすごい異臭を放つAVが返却されたり、
毛が混入してるなんてしょっちゅうだし。
あまりにひどいお客さんはコメント欄に
『返却時ケースが非常に汚れてるので女性店員は注意して下さい。』
と書いてある。
別にAV見て何しようがかまわないが、
みんなが借りるものだって言う認識が低すぎる。

それでもお前らは何も出来ないだろ

結局は客が勝つんだよね
お前らもすぐ他店で同じようなことを
するようになるよ

俺はむかつく客外に引きずり出して殴ったこと３回ある。
なぜか警察どころかクレームさえこなかった。

詳細ｋｗｓｋ

>>955
ウチは会員制の店だから客の住所・電話番号見放題
クレーマーの家のドアに何回唾を引っ掛けたことか