【経済】サーバーの能力不足が原因　ＮＴＴ西のＩＰ電話障害

ＮＴＴ西日本は２４日、同社の光ファイバーを使ったＩＰ電話が前日からかかりにくくなった問題で、
通話量の増加にサーバーの処理能力が追いつかなくなったことが原因とみられる、と発表した。

２５日朝までにサーバーを増設し、障害の再発を防ぐ考えで、
通話がつながりにくくなった日数分の基本料金は顧客に請求しない方針だ。

同社の調査によると、ＩＰ電話の契約数の増加に伴って通話量がサーバーの容量を超え、
つながりにくくなったことが判明。サーバーの処理能力の上限も事前の想定より低かったことが分かった。
２４日午前から実施していた通話規制については、通話量が減少する夜間にかけて徐々に解除する。
顧客からの苦情や問い合わせは、障害が発生した前日から２４日午後５時までに計１０万２０００件に達したという。
２４日夕に大阪市内で記者会見したＮＴＴ西日本の片山泰祥取締役は「お客さまに多大なご迷惑を掛け深くおわびする」と陳謝した。

http://flash24.kyodo.co.jp/?MID=RANDOM&PG=STORY&NGID=econ&NWID=2006102401000684

関連スレ
【ＮＴＴ西日本】富山―静岡以西のＩＰ電話で障害
http://news19.2ch.net/test/read.cgi/newsplus/1161575682/

メモリ増設！

華麗に２げｔ

>>3
てめぇの顔に射精しなwww

Thunder

>3

>>3

何回目だ?
もう免許剥奪しろや

>>3
哀れwwww
飲めよwwwwww

SE部隊に合掌…。

>>.3

とりあえずサーバを10倍の台数にしてくれ

ＮＴＴ東西の
管理職の能力も不足してると思う

ではなぜ電電記念日の１０月２３日午前９時３５分から発生したんだ！！

ではなぜ電電記念日の１０月２３日午前９時３５分から発生したんだ！！

ではなぜ電電記念日の１０月２３日午前９時３５分から発生したんだ！！

ではなぜ電電記念日の１０月２３日午前９時３５分から発生したんだ！！

その割には、内のマンションに営業はよく来るなぁー。
日曜の朝っぱらから来るんじゃねぇーよ。

SIPサーバー増強か。
SEは一週間は泊まり込みだな。

>>3

こんな根本的な問題だと
すぐには回復できないな。

っていうか、これ、最初の１回目から俺はわかっていた。

携帯電話と同じつもりでいたんだろうって指摘したが、まさにその通りだったな。

NTTの連中が頭悪いのは昔からだがここまで馬鹿だとは巣食いがたいな

ＩＰ電話の契約数の増加に伴って通話量がサーバーの容量を超え！！

10月２３日の電電記念日に容量がこえたのか？？？？

そうじゃないだろ〜〜〜〜

また攻撃されるぞ！！！

ソフトバンクの無料携帯もいずれパンクする悪感

通話がつながりにくくなった日数分の基本料金は顧客に請求しない方針だ！！


日数分？？？？

そんなセコイこと言ってると

また攻撃されるぞ！！

１月無料ぐらい言えないのか

バカNTT

いいか？俺がいい方法を教えてやる。
まずCPUをデュアルコアにして2倍。
そしてメインメモリの量を2倍にして2倍×2倍で4倍。更にCPUクロックを3倍にすれば、、、
4倍×3倍で12倍の処理能力だーー！！

サーバーの能力では無く、ＮＴＴ自体の能力が無い。
光通信に対する能力が無いのさ。技術も経営能力も。

エヌティーティーコミュニケーションズが、だめなの？

IP電話なんかやめろって

まだ、つながらん。
携帯があるからいいけど。

で、明日の朝にはつながるの？

昨日嫁が入院した。家にかけても繋がらねーから携帯で話した
光電話もダメ。今日試しにかけたけど繋がったり切れたりだった
昨日は嫁のが何度もかけたのに駄目だったと

天下のみかかさんにもIPしか知らない技術者が増えたんだろーねｗ
IPやってる奴って通信関係の理論や確率過程を無視して、
変なソフトウェア実装する奴がいたりする。てか、かなりいる。

回線交換時代の技術者から技術の継承してもらえよｗ

>>22 ウォーズマン

同じこと何回やってるんだよ

おっと待ちな。そのサーバじゃ役不足だ。

昨日１０月２３日は電電記念日でNTTグループ午後から半日休暇で直す気ないでした！！

昨日１０月２３日は電電記念日でNTTグループ午後から半日休暇で直す気ないでした！！

昨日１０月２３日は電電記念日でNTTグループ午後から半日休暇で直す気ないでした！！


昨日１０月２３日は電電記念日でNTTグループ午後から半日休暇で直す気ないでした！！


昨日１０月２３日は電電記念日でNTTグループ午後から半日休暇で直す気ないでした！！

今日は注文無しで、一日まったりorz
明日は仕事出来るかな。。。

基本料金５００円で皆釣られすぎ。

はぁ？なんだよそれはー・・・

>>1
>通話がつながりにくくなった日数分の基本料金は顧客に請求しない方針だ。

月額500円の基本料金の１日分=16円ほど安くなる

お客さんからの注文や問い合わせが全然こないよ。
商売あがったりだよ。

【社会】「ひかり電話」またトラブル　NTT西日本　最大83万回線、復旧の見通し立たず
http://news19.2ch.net/test/read.cgi/newsplus/1161576410/

関連スレ貼り

光はヤッパリＥｏやね！

鯖の処理能力の上限も
事前の想定より低かったって・・・・ひどくﾈ？

http://www.nikkei.co.jp/news/main/im20061024SSXKC052124102006.html

ひかりから携帯へはつながったが、携帯からひかりへは
何度かけても１回もつながらん。

>>36
うまい棒一本半分かｗ

そんなこったろうな。あとバグもあるんだろ？
東と同じで佐賀県庁。

佐賀の処理能力も限界ですっ＞＜

>>41
うちのところはＦＯＭＡ→おｋ、ＭＯＶＡ→ＮＧ

>>43
>２５日朝までにサーバーを増設し、
メモリを増やしたりするのか？
それとも本当にサーバ一台を付け加えるのか？

後者ならこんな短期間で持ち込んだもので大丈夫なんだろうか。
いきなりハードエラーとかで落ちないだろうな？

NTT東の１件、指くわえて見てたんだな。西日本。

間違えてアンカーを付けてしまった、失礼。

ぶっちゃけyahoo-bbより障害多くねーか

>>22
こういうやつって、どうやって説得するのがいい？
出来れば放置したいんだけどな。

日ごろの保守管理をケチったため。
底辺で作業してる人らは悪くない。　
丸投げ丸投げで安く叩き、疲弊させているＮＴＴ本体はマジ糞。
工事業者に電話したら（繋がらないからもちろん携帯でｗ）、ＮＴＴから仕事もらっているから
こちらからは文句が言えないと・・　
涙ちょちょ切れるね。
俺が代わりに凹りまくってやるからさ。

>>47
そりゃそうだ
別会社だから

TV電話の汎用化は遠そうだな・・・
ITは余った回線を使えるというのがメリットで全員がやりだすと結局インフラの問題になってしまう。

不足してんのはサーバーの能力じゃなくて、
NTT社員の能力だろｗ

>>54
どうもすみまえｓん　ＢＹ　棒グループ会社

ひかりもダメだし、やっぱりヤフ−かググルね

やる気ないだけなのか

東日本よりはまし

大体解ってた。

とりあえず、まさみだから許す・・・

俺のCompaq貸してやってもいいぞ

今度のことでわかったのは、
「自宅の固定電話は無くても別に困らん」
ということ

障害が起きたのは23日午前9時35分。月曜日の朝という高負荷時間帯に、
発信を振り分ける呼処理サーバに容量を超える高負荷がかかり、
輻輳（ふくそう）が発生。不完了呼が増え、
ユーザー側からの再度の接続要求により中継系呼制御サーバ、
呼制御サーバの負荷が増大し、つながりにくい状況になった──という。

ようするに電電記念日の１０月２３日９時３５分に攻撃されたよとだな

また攻撃されるよ！！！

意固地にひかり電話導入を拒み続け、未だISDNな俺は勝ち組

>>54
社員は鯖構築(細部)等には関わらず統括するだけ。
実際は外部業者の契約社員が日夜努力している。

もうずっと人大杉

ひかり電話 でのアクセスについて

■とりあえず電話をかけるには■



お願い。
くれぐれもメールで問い合わせ無いようにして下さい。

東日本のIP電話から西日本の一般回線に電話すると
ガサガサ音がしてたんだが関係ねえかな

>>67
受話器の中でゴキが孵化した

NTT傘下の関連会社って日本人の一般的モノサシから大きく外れた痛い逸材って多いよな。

俺、事務所の電話機の更新と回線のISDN化しようとNTTの窓口に相談しに行って後日事務所に来た奴が
消火器詐欺師みたいに不要な設備付きで５０万の見積もりだしてきて、断ってもしつこく同じ見積もりを
押し付けようときてきたので、ぶちきれたことある。

そいつ叩き返して、通勤途中にある電話工事屋に飛び込みで行って、それまでの事情とこっちの
要望を伝えたら、総額で９万ちょっとだった。

サーバーの能力不足って、そこら辺の安売り自作機使ってる訳じゃあるまいな
どんなコンピューターで処理が不足したんだか、詳細発表しろや

サーバー増強しても

それ以上にDOS攻撃するからダメ

>>70
某テックとか、マハーポーシャの残党が組んだ自作とかじゃね？

次のNTT関係の記念日っていつ？

ここのシステム作ったのはどこの会社だ？
社内ＳＥか？
それとも社外の業者か？

これって、ハードウエアの問題とかではなくて、
おそらく、馬鹿プログラマーが n ^ n とかのアルゴリズムで
ソフトウエアを作っちゃったんでしょ。

実際に、 n ^ n とかの遅いアルゴリズムでしか組めないレベルの
プログラマーが存在するからなあ。

>>70
19インチラックの筐体に平べったいDOS/Vマシンが刺さっています。

大手（準官公庁）の下請けで機器監視やってるけど
NEC・富士通・三菱電機・三菱重工・松下電器いろんなのが入ってるよ(´・ω・`)ｼｮﾎﾞｰﾝ

>>68
もう規制されてるな

携帯から113番してもテープになるぞ
NTT何度目のミスだよ

ＩＰ電話のソフトウェアに問題は無いのか？
無駄な処理・通信をしているとか、履歴を無用にとっているとかがありそうだが。

思いっきり陰謀論だが，NTTがわざとやってるん線も捨てきれない気がする…

いいかげんに設計してIP電話網をダウンさせる
↓
IP電話網の信頼性が低いと思われる
↓
固定電話利権温存
↓
NTTうはうわ

どれくらいのスペックなんだ？(´・ω・`)

いくらなんだって、10台や20台程度のサーバの台数で運用してるわけではないだろう。
まぁ…頑張ってデスマってくれたまえ…。

>>75
いくらなんでもそれはない。
どう考えたって負荷試験で判明してるはず。

n ^ nのアルゴリズムってどういうの？

「サーバを読む」という言葉はこの時生まれた

>>83
バブルソート

>>20
それはないだろう

ソートのアルゴリズムなんていまどき直接書いたりするの？
そんなもん関数化されてんじゃないの？
今回のってメインフレーム？それともオープン系？

>85
そんな餌に（ｒｙ

集合分割問題でもO(2^n)だったような気がする

> http://www.asahi.com/national/update/1024/OSK200610240072.html
>
> ＮＴＴ西日本のＩＰ電話サービス「ひかり電話」がつながりにくくなっている問題で、
> かかってきた電話を振り分けるサーバーの処理能力が不足していたと発表した。
>
> 処理能力（１秒間平均１２０件程度）を超える電話がかかり、処理できなくなった。

アルゴリズムが悪いのか、他の設計が悪いのか、こりゃひどいな。
１秒間平均１２０件程度しか処理できないサーバ。

緊急時の代用に、糸電話引いとけばおｋ

コピペ批判が目立つなあ（笑

>>82
ttp://itpro.nikkeibp.co.jp/article/COLUMN/20061005/249968/?ST=network
20〜30台程度らしいよ

>>87
例として挙げただけだろ。きっと。

>>92
まじかよｗｗｗ

あー昨日実家にかけた時繋がらなかったのってこれが理由か・・・

どこの鯖つかってんの？
ﾊﾟﾌｫｰﾏﾝｽ監視ぐらいしてるだろ、常識的に考えて

最初からわかっていたのに、対策を講じなかった。ＮＴＴの過失は重い
コマーシャルなどで、光を大々的に宣伝はしているが、
設備にカネを惜しむ。それは、将来固定回線がなくなるから
ＮＴＴは何十年の歳月と多額の費用をかけて、山の中まで電話線を引いたが
わすが、数年で携帯電話に変わられた。

>>97
ウチのマンションに光プレミアムが入ったので工事お願いしたら
一月待ち。まあそれはいいとして、工事日当日来ない。夜まで待っても。
問い合わせたら無断で工事日変更されてた。仕方ないので
もう一度日を指定。時間帯は午前しか空いてなかったので伝える。
で工事日前日になってやっぱり午後にしてくださいとの電話。


呆れ果ててその場でキャンセルしたのに、OCNから請求が。

そちらも即電話で経緯を伝えてキャンセルしたけど、訴えたら勝てたかな？

おかげでIP電話のウザい勧誘が減って大助かり。
もし勧誘があっても「不具合解消してから出直しておいで」の一言で終了。

>>99
まぁ「不具合は解消した」って言われるだけだけどな

もうさ､２ちゃんからrootたんとsunOSたん貸し出してやれよ

この鯖群を保守してるのもみかか社員じゃなくって下請け派遣社員なんじゃないの？
運用することしかできないから監視ツールの数値をみかかに提出するだけ。
それを受け取ったみかか社員達は分析の専門の会社に投げるだけ。
そして結果が鯖足りません。
んじゃ予算つけて鯖増強するかー←いまここ

SIPサーバーが20〜30台ってのは、まぁいいとして、
これもしかしてグローバルアドレス持っていて、
誰でもDoS攻撃できちゃうとかそんな杜撰なことになってるとかじゃないよね?
(´・ω・｀)

サーバーが足りなければ、サーバーのオーナーを新聞広告で
募集すればいいじゃないか。

フレッツひかりのＣＭ流れないなぁ、自粛してんのかな

ひろくあまねく公平に

自営業でもなければ、もう自宅に固定電話要らんな。

ニュースで見るまで、障害起こってるの気づかなかったし

まだ早過ぎたんだ…………腐ってやがる

>>98
それは昔からの体質
一番酷い体験では、
隣接した場所に設置した他社さんの加入回線と一緒に配線工事して
＊無論、日時はNTT側で勝手に変更
その工事料金を、まとめて他社さんに請求したことがある。
無論、これは洒落にならないので電話で抗議したら
菓子折もって営業が謝りに来たが

NTTにISDNより大容量の回線は、ちと荷が重すぎたでござるよ。ニンニン。

　　　　　　　,..-――-:..、　　　　⌒⌒
　　　　　／.:;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;::.＼　　　　　　^^
　　　　/ .::;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;::..ヽ
￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣
　　 :::::;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;:::: 　　　琵琶湖
　　　　 :::::::;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;
　　　 　　 ::::::::::::::::::::∧＿∧　　　そうやってなんでもかんでも
　　　　　　　::::::::: 　(　::;;;;;;;;:)　　　　　　滋賀県のせいにしてりゃいいさ・・・
　 　 　　　　　 _..　 /⌒:::;;;;;ヽ
-― ―'ー'-''―-''/ / ::;;;;;;;;:| |―'''ー'-''――'｀'
　,, 　'''' .　　'''''　と./ゝ_;_;_ノヽつ　　　､､,　''"
　　　　,,, ''　 ,,,　　　　::;;;;;;;;;:::　,,　　''''' 　,,,,

原因：ハゲ

欠陥サーバー作ったの何処だ？

サーバーの能力不足って
そんな基本的なところが原因かよ
ずさんな運用ってやつじゃねーかよ

さすが昔ながら体質のNTT

>>102
自前で全国レベルの保守チーム抱えてる企業なんて超大手でも殆どないと思うけど
普通は機器購入先（機器メーカーとは限らない)に委託するもんだ、代替機器とかの融通が利くからな

ただし大口契約やサーバといった重要な契約先では派遣社員単独が行くことはありえない
いざという時に責任の所在やら色々問題があるからな

近頃のサーバーは負荷が閾値超えたら予備ＣＰＵ動くようになってるのが
普通だと思ってたが

>>103
050の奴はグローバルだよ　当たり前だけど
ひかり電話は(ﾟ�听)ｼﾗﾈ

ttp://itpro.nikkeibp.co.jp/article/COLUMN/20061005/249968/

NTT東西地域会社のIP電話サービス「ひかり電話」は，SIPを使う
IP電話サービスです。
　SIPサーバーは，エリアごとに置かれています。このエリアとは，
都道府県のことではなく，もっと広い範囲です。SIPサーバーの
台数は，ユーザー数とともに変わってきますが，現在は全国で
20台程度が運用されています。
たとえば，東日本では，法人向けに3台，一般家庭向けに10台の
SIPサーバーがあります。
　東日本といっても，北海道から山梨，長野まで全17都道県が
あります。その中で法人向けが3台しかないので，ざっくり言って，
6県に1台しかないという計算になります。少ないように思えますが，
IP電話でやり取りされるSIPパケットの量は，音声パケットの量に
比べてはるかに少ないので問題ありません。SIPパケットは，電話
番号などの管理情報をやり取りするだけなので，通話中はほとんど
利用しないからです。SIPサーバー1台ずつの処理能力を考えれば，
この程度の数で十分というのがNTTの考えです。

　ここで，一般の固定電話（加入電話）の場合と比べて見ましょう。
共通線信号網で使われているSTP（信号中継交換機）と呼ぶ交換機は，
全国で20台程度です。たった20台で日本全国をまかなっています。
つまりSTPの台数はSIPサーバーの台数と同程度です。STPは
SIPサーバーと同じように，1台でかなり多くの共通線信号を集めて
処理しています。これでも，十分に障害が発生せずに運用できて
います。

NTT西の「ひかり電話」のセールスしつこ杉
これでますます琴割られるだけだろうな・・・子会社の中の人乙ｗ

ＮＴＴは余程
ＩＰ電話を普及させたくないと見える。

>>102
>>116
NTTコムウェアていう下請け子会社が開発・保守してます

やっぱり、サーバー代をケチっていたのか。

>>121
つうか、逆にNTT光に対する妨害工作、DoS攻撃の一種だと
見ているんだけど、どうなんだろう？

この間、東でも起きたけど、ヤフーBB絡みの話題が上がった
時に限って、この手のトラブルが起きている様な印象がある
んだよね。
まあ、自分の中で通信関係の話題がホットな時だから、そう
いう印象になるんだろうけど。

またおかしいんだけど発着信とも　大阪

絶対に落ちないように、と設計に口を出しまくり、
ものすごく重い設計になっているに100ガバス

NTTだものｗ

まだダメらしいね。。。

はやく増設しろや

ウチのFAXが来ないのはコレが原因か・・・

今日も駄目らしいな
システムの安定運用が確認されたんじゃなかったのかよ

とうとうネットまでおちたーー

東日本の障害問題から何も学んでないのか。

増設したのに確認の電話でまたパンクって、混乱が混乱を招く最悪の事態だな。
増設した容量も少なかったのか？

国内の大手、特に巨大なところは分散より、一極集中を好むんだよ。
なのでサーバーは台数を増やせるようなものじゃなく、昔のメインフレーム型で
設計より超えた処理能力が必要になればサーバーごと入れ替え。
これも予算配分のうち。

いま携帯等への転送サービスやってるからすぐに電話しろ！

まじ？

ＩＰ電話からの撤退決定？

今週一杯ダメな悪寒がしてきた

今も職場混乱しとるぜ
まだなのか

みかか　はよなんとか汁！

【社会】「ひかり電話」またトラブル　NTT西日本　最大83万回線、復旧の見通し立たず
http://news19.2ch.net/test/read.cgi/newsplus/1161576410/

【NTT西日本】フレッツ　光プレミアム　その15
http://pc8.2ch.net/test/read.cgi/isp/1159369803/

前スレと関連スレ

はよなおせ

ﾄｯﾌﾟﾍﾟｰｼﾞになんか出たね

通信障害を受け、
ＮＴＴ西日本はＩＰ電話利用者の基本料金（個人の場合で月額５２５円）のうち、
２３、２４両日分を日割り計算をして返還する。

2日間で35円か　なめるなよ

みんなsageんなよ！

>>144
なめてるな。携帯電話代も払えつーの。

それにしても困ったもんだ非常用にSkype入れようかな。
「ノバック NEXPHONE ホームフォンアダプタ VP-820-L」を光電話のVOPに繋いで問題ないかな？
http://www.amazon.co.jp/gp/product/B000A397NS/ref=sr_11_1/250-0853474-8986613
誰かやったことある人いないですか？

IP電話がダメなら携帯使えばいいじゃない

>サーバーの処理能力の上限も事前の想定より低かった

予算を中抜きした人間が社内にいますね。

６．回復見込み 現時点、回復見込みは不明です。

なんだこりゃｗもう笑うしかねぇ

ネトゲかよ

これ、本当の理由じゃねーなｗ

なんだったら、俺のNetVista貸してやろうか？>>NTT

わらけてきた・・・

orz


助けてくれ

東日本の障害のときに
「やべ、ウチは大丈夫か？」とカケラでも思ってれば回避できたかもな。

昔居た会社でH323使ったVoIPの電話機試作で作ったことあるけど、パケットやたら飛び交ってSIPを含むサーバってやたら負荷かかるんだよね。
サーバの最大稼働率をどのへんに設定するかの問題だろうけど、IP電話が主流になる時代は来ないと思うよ。不安定すぎるからね。

　　 ∩＿＿＿∩
　　 | ノ　　　　　 ヽ 　この鯖やるからなんとかするｸﾏ
　　/　　≧　　　≦ |　 　 　 ＿＿_　
　 |　　　　( _●_)　 ミ＿＿_l l i //
　彡､　　　|∪|　　＿＿＿__）⌒|
/　　　　　 ヽノ　/　　　　　/　　|7
ヽ|　　　　　　　/　　　　　 i!　　 |
　|　　　　　　 /　　　　　　|　　　!７
　|　　　／　 /　　　　　　 l　　　|'
　| 　 / |　　/　　　　　　 ∩ｒ−;l
　|　/　 l　_/　　　　　　　 | 　 ，!
　∪　　ヽ＿）　　　　　　　ヾi!_ノ

>>154
営業に聞いたんだよ。

西日本はないよね。対策はとってるよねって。

ええ、うちは東日本と違って大丈夫です。あれは東日本のことですから。

って。ムキー

東の時と原因は違うってさ。

今回のは、東よりもっとおバカな不具合だね。

平成電電→みかかひかり
の最強コンボ決めた企業はいねーが？ｗ

通信、情報を武器に仕事をしている人はドコモとａＵの
携帯を持つのが常識です
危機管理意識が高い人は必ずそうします
通信会社の批判をしても仕事は待ってくれない
騒ぐ人は自らの愚かさを宣伝しているようなもので
相手もちゃんと見ており信用されない
ＮＴＴ批判をしてもそれで相手が許してくれるほど甘くはない
他の通信ルート、手段を用意している人は狼狽などしない

>>157
ええええええええええええええ

>>158
束はバグ、酉はオーバー。

どっちもどっちだろ・・・・

いつもNTT西のCMが流れてるラジオ番組でさっきパーソナリティーが
「ひかり電話が繋がりにくい状態うんぬん」（ホームページに書いてあるような内容）のお詫び文読んでた

でも、一般の人にはあれじゃなんのことかわからないよな

>>119
すごすぎる…

全国20台で十分に障害が発生せずに運用できているのね

>>164
運用できてないわけだが・・・

サーバー増設でも駄目って
根本的にシステムがおかしいんだろ

金の亡者禿げが安かろう悪かろうサービスを多発
=>馬鹿が安いというだけの理由で禿に金を巻き上げられる
=>みかかもそれにあわせてサービスの質を落としてでも安くせざるを得なくなる
=>日本の産業の中国化

最寄りの加入電話や公衆電話および携帯電話からおかけいただくようお願い申し上げます。
（ごめんなさいっ！）

─── /⌒ヽ, ─────────
￣￣　 / ,ﾍ　 ヽ　_、_　　　￣￣￣￣￣￣￣￣　　　,　”　'　‐ , 　　　___＿
￣￣　i　.i　＼ （　,_ﾉ` ）　 ヽ, 　　___,, __ ＿ ,, - _―" ’.　　'　・,　’・　,|
──　ヽ勿　　ヽ,__NTT　j　 i~""　　　　 ＿ ― ＿: i ∴”_　∵,　　　/
＿＿＿＿＿＿ 　 ヽ,,　/　/　__,,, -- "" ─ "ー ・, ；　; - 、・　　　r,
───────　 ヽﾉ　ﾉ,イ　　─── ― -　　　　　 　 　　　　i　　SIP鯖
───────　 /　/,. 　ヽ, 　──　　　　　 　 　 　　 　 　 　 i,,
＿＿＿＿＿＿ 　 丿 ﾉ　ヽ,__,ﾉ　＿＿＿ ＿　_ _　　　　　 　　 　　|
　　　　　　　　　　 j　 i　　　　　　　　 　 　 　 　 　 　 　　 　　 　 　|
＿＿＿＿＿ 　 　巛i~　＿＿＿＿ ＿　　　　　　　　　　 　 　　 　 |
　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　￣￣￣
　 ＿＿

で結局サーバー増やしても
ダメでしたとさ

めでたしめでたし

経営者がジジイの会社は
大抵こういうトラブル抱える

ステムを一から作り直さないとまた障害起こるよ
へんにけちって外注とかしてるからこうなる。
みずほ銀行のＡＴＭと同じ。
まったく教訓がいかされてない。

韓西人の能力不足が原因

で、SIPサーバーはどこ製なの？




まさか、MS！？

結局、責任者もだーれも把握してないんだろ

要求スペックを算出、責任を取りたくないから高めに要求
↓
請け負う側はそれを上回る機種を選定
↓
余裕のある機器で設計が進んでいく
↓
よくわかってない上司筋が「高い！安くしろ」とのごり押しでスペックダウン
↓
大トラブル

また西か。

光のやつ、誰とも電話できなくてざまあねえなｗｗｗ
あ、元々話し相手がいないかｗｗｗ　ぶわっははははｗｗｗｗｗｗ

ttp://bb.watch.impress.co.jp/cda/shimizu/12887.html
ルータも止まるっぽいし、足回りはｸﾞﾀﾞｸﾞﾀﾞだし
まじめに商売する気あんのかね

光のせいでADSLの問い合わせもつながらねー

だからあれほどIntel鯖にしろと
どうせ関西だからケチってAMDの鯖使ったんだろｗﾌﾟｹﾞﾗ

どおせ既出だろうが一応書いとく。

足りないのは鯖の能力ではなく、ミカカの能力。

それでも　定時に帰ります
ミカカ

所詮は元役所

こんなんでグダグダやってるうちに基本中の基本である固定電話のほうも
設備老朽化にともなってあれやこれやとボロが出てくる予感・・・

鯖が死んでんねんで！

スレ一覧作りました。
鯖増やしてもソフトウェアのバグは直りませんよｗ

NTT関連スレ一覧
http://2ch.skr.jp/hot/ntt.htm

携帯への転送完了。
やっといたほうがいいよ！(･∀･)ｲｲ!

>>187
ボイスワープ？

うちは、西の光プレミアムだけど、固定は残してる。

よくNTTから電話がかかってきて光電話にしてくださいと言われるんだけど、オレが
「この前、東で故障あったよね」と言うと、「西はしっかり対策してますよ。心配ないです。」
と笑って答えていた。

今度、電話がかかってくるのが楽しみです。

ボイスワープも死んでるよ

いや直接営業所に電話したら３時間くらいで
転送できるようになったよ。

なおるんか？ほんとに？？

見限るには時期を失したか・・・orz

２ちゃんねる NTT・ひかり電話障害 HotViewer
http://2ch.skr.jp/hot/ntt.htm

【社会】 ＮＴＴ西日本「ひかり電話」、３日連続で規制実施…全８３万回線で、通話の５０〜９５％がつながらず
http://news19.2ch.net/test/read.cgi/newsplus/1161748204/
【ネットワーク】NTT西日本の「ひかり電話」がまた障害 [06/10/23]
http://news18.2ch.net/test/read.cgi/bizplus/1161601111/
【経済】サーバーの能力不足が原因　ＮＴＴ西のＩＰ電話障害
http://news19.2ch.net/test/read.cgi/newsplus/1161687060/
ＮＴＴ西「ひかり電話」また障害、復旧のメド立たず
http://news20.2ch.net/test/read.cgi/news/1161576240/
【信頼性は】 ひかり電話 2回線め 【大丈夫？】
http://society3.2ch.net/test/read.cgi/regulate/1147591579/
【通信】ＮＴＴ西「ひかり電話」、サーバー増設しても不調…90%程度カットで苦情相次ぐ[10/25]
http://live14.2ch.net/test/read.cgi/wildplus/1161755725/
【NTT西日本】フレッツ　光プレミアム　その16
http://pc8.2ch.net/test/read.cgi/isp/1161751035/
【社会】「ひかり電話」またトラブル　NTT西日本　最大83万回線、復旧の見通し立たず
http://news19.2ch.net/test/read.cgi/newsplus/1161576410/

諦めてｓｋｙｐｅ買ってきたよ。快適ｗ

NTTは２ｃｈじゃ叩かれないね

一週間程前、PC買うのに3万円安くなるから、フレッツ光に申し込んだ。
「ひかり電話」に入るように（同番移行）しつこく薦められたが
断って正解だった。

過負荷
↓
鯖が弱いんだ
↓
鯖1個増やす
↓
過負荷状態かわらず
↓
原因わからず
↓
担当部署が素人の集まりだった事がわかる
↓
下請けの責任にしそうな勢い

ｐｇｒｒｒｒｒｒｒｒ

仕事でＩＰ電話を使っている、アホはおらないだろうね。

もう終わりだな
これは致命傷な事
信頼が大事だからな
しょうがないね
俺の人生には関係ない

つまり、プログラマに似てコミュニケーション能力の低いシステムが

できてたってことでつか？

こんな糞システムでも月５００円もとるのかよ

なんだかんだいっても
ＮＴＴの回線に乗り換えるしかない･･･
信用失墜しようが関係ない

サイトにもう治りましたみたいなことが書いてあるんだが信用出来るのか？

>>204
NTTを信じるんだ

電話が命綱な職種の損害総額たるやもう…

今日滋賀県の人にに電話したら、着信したような音がするけどすぐブツッと切れる
これが５回くらい続いたんだが

>>204
掲載されてしばらくすると再発するのが
黄金ルート

東西両方の会社で起こるということは、持ち株NTTの研究所かその出入りメーカのせい。
仕様が甘いか、ハード／ソフトのデバッグが足りないか、プログラミングセンスがないだけ。
大メーカだって真の限界値がわからないようなシロモノを、実網を使って検証を兼ねている
ようなもの。

で、東西で同一原因だったとしても、同じ理由で発表すると教訓を生かしていないバカの
ように見えるから、東と同じ理由にせず西は適当な理由をつける。

外からの攻撃とか、メンテ側の原因ではない。

NTT幹部による、ひかり電話でトラブル頻発の原因説明記事が載ってますよ。

＞http://itpro.nikkeibp.co.jp/article/OPINION/20060922/248791/
＞「電話交換機はNTT自身が設計・開発しているから，何かあってもすぐに原因がわかる。
＞ところがIP電話の機器は，メーカーが開発した装置を買ってくるから，
＞ある意味ブラックボックス」（NTTのある幹部）という事情もある。

NTTの技術力低下は事実みたいね。研究開発せずに、よそから買うだけなのね。

>>210
NTT独自仕様開発に顧客も役所も競合他社も否定的で、国際標準化の
流れや某国通商のねじ込みもあってそうなった。そして旧電電ファミリー
メーカも弱体化した。トータルで、電気通信事業で自社技術力の保持は
厳しくなりつつある。

もう、だめかも知れんね

>>211
SIPはRFCにもなっている国際標準技術なので、
独自仕様を決めたり新たに０から設計しなくていいですよ。

もちろん既存部分との擦り合わせ対応部分が少しあるでしょうから、
そのほんの一部分だけ設計開発は必要になるでしょう。

どちらにしても、他社に完全お任せブラックボックス状態では、
もう、この先もトラブル続出を覚悟したほうがいいかと思います。

あぁ、ISDNで２回線使ってたのに色々テストしていて複数チャンネル申し込んでないのに今気付いた・・orz

我が家と東京の娘はYahooのＩＰ電話なので、電話はいつもタダ。
それなのに、Yahooから最近、光に変えた仲良しさんの所では
お客さんからの電話がたまにしか掛かってこないらしい。今回の
トラブルが原因なのかそれとも単なる客離れなのか
良くわからないのだが・・・

IP電話のサーバーにwindowsXPを使ってるのなら
ctrl+ALT+deleteの３つのキーを同時に押して
windowsタスクマネージャを起動して、パフォーマンス
をチェックされることをお勧めするところだが、
IP電話のサーバーにwindowsXPを使っていると想定する
ことには無理があるからお勧めすることは差し控えることとする。

ＮＴＴ社員、早く、リストラなんないかな。ソフトバンク、もっとがんばれ！。

IP電話を信用できず、未だに固定回線+ADSLです。

呼出し用の SIP ソフトウェアは CISCO の Call Manajer 臭いな。

保守があって日本で馴染みの深い SIP ソフトウェアと言うとそのくらいしか思い付かん。

と仮定すると、サーバーのOSは、Windows 2000 Server か 2003 Server だな。

あんな糞 OS をミッションクリティカルなシステムに採用していたとしたら、
NTT もダメダメだな。

>>219
Cisco Call Manager で
Windows Server 2003 だからな。
いいか、メモっておけよ。　

サーバーの能力は不足してないでしょ、パンクするまでフル稼働してるんだろうから。
迫り来るサーバーの限界を放置してる経営陣の能力が不足してるんだと思う。

光に変えた時、電話回線はIP電話に変えなかった俺は勝ち組。

つか停電したら電話が使えなくなるって有り得ないし…

※110・119等の緊急回線だけは繋るそうな。

フレッツのサポートダイヤルはいつかけても繋がらない、昨日なんかなおさら。

お客様のバックアップ回線がダウンしたうちの会社の担当は、泣いてたぞ。

せめて電話の窓口はわけてくれ。

それと。

NTTの言い訳が笑えるな。

自分たちで開発していないから？

自社に開発能力がないから商用製品を買ったんだろ。
その経営判断も責任のうち。人様に責任転嫁するなや。

そも開発できる人材おらんやろ。
NTT研究所？
あんなコスト意識に欠けたところに開発ができるわけないだろ。
出入り業者は心で思っていても言わないだけだしな。

まあ、それ以前にソフトウェア開発設計と回線交換機設計じゃ、次元が違うがな。

今日はどうなるんだろう。
そろそろ、９時だ。

>>210
電信電話系の技術力低下ではなく、IP系が畑違いになっちゃっているんだよ。

なにこの素人でも陥らない初歩的な原因。

スレ一覧作りました。
鯖増やしてもソフトウェアのバグは直りませんよｗ

NTT関連スレ一覧
http://2ch.skr.jp/hot/ntt.htm

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　　　{ｲ　 l　 / l　　li //___ 　　 ﾘ_lﾉ lル'　lハ. ｿ ぷぎゃー
　　　 i|　/ﾚ/ｌ　l　　l v'´￣　　, ´￣`イ　 !| ｌl,ハ
　　　 ハ|　ll∧ﾊヽ　ﾄ､ ''''　ｒ==┐ '''' /l jﾊ|　ll　ll　
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　　　　　　 　 〃:::::::ﾏ二　　　　　 ＿,ﾉ
　　　　　　　//::::::::::::i ｰ 一 '´￣::.
　　　　　　 ,','::::::::::::::i::::::::::::::::::::::i::::::ヽ

サポートダイヤルに何時電話しても繋がらねー
一時間かけてやっとつながったが
オペレーター「サポートダイヤルです。」
俺「サポ全然繋がらんやんけ！オペレーター一人でやってるんか！」
オ「申し訳ありません。只今込み上っております。」俺「だから一人でやってるんか聞いてるんや！」
「プーーーーーーーー」
突然切られたもれは負け組ですか

>>230
明らかにブチキレてる奴にまともな話が通じる筈がないから
それなら別のユーザへの対応に時間を割いた方が賢明だろ。
オペレータはマニュアル渡されてるだけの単なる派遣の
おばちゃんなんだから一方的にいじめるのはお門違い。
どうせキレるなら紳士的に偉いさんに繋いでもらって
相手がNTT社員と確認した上で徹底的な罵倒を始めましょう。

そこでCELLですよ

ぶっちゃけWindowsサーバーでもいいから分散処理がきっちりできるようにしてくれ・・・
なんでそんな事も抑えられないシステムなんだよｗｗｗｗ

まぁ、そもそも余裕のありすぎるくらいのシステムにすべき所を見誤ってたＮＴＴの完全なミスだろ

これとは別件だけど、ＩＰ電話の不調で店舗間の内線が繋がらなくなった時は困ったなぁ

そういえば過負荷になるまえにワーニングとか出す機能はソフトにないんだろうか？
普通はあって、監視してる人間がいるか、警告を部署などの人間にわかりやすいようにしてるだろ。
してなさそうな気がするな････

ロードバランサがないようなシステム組んだか
技術者のレベルが低すぎてロードバランサの負荷バランス
の設定ミスか。

>>236
ロードバランサって相手をある程度決めて割り振るって感じの機能しか知らないんだけど
完全にランダムで割り振り先決めるってのはムリなんだろうか?
まぁ、難しいとは思うんだけどね

>>230さんよ、>231が言ってるとおりだとおもうぞ。
俺も電話したが、あくまでウエに繋いでもらう手段で講じただけで、
派遣の子らに当たってもその場のストレス発散にしかならんぞ。
ってか、どなりちらしてせいせいするだけなら、もったいないぞ。
また同じ目にあってストレス溜めるだけだよ。

本社の管理職クラスにかけあって直接話および謝罪をさせるよ俺は。

１０月２３日の電電記念日にやられたのを

まだ理解してないようですね！！！

またやられるよ！！！

ウィンドウズサーバーなら定期的に再起動
すると具合がよくなるって教えてあげた方が
いいかな？

と思ったが、NTTは時々感じが悪いので内緒
にしておくことにする。

>>230
「切られた」んじゃなくて「（回線が）切れた」んじゃない？
ソフトの不具合で

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WINDOWSサーバーなんか使ってんのか
こりゃ、よろしくないね

>>239
取引先下請けに嫌われてるのか？

>>1
やっぱりサーバーは富士通 PRIME QUEST を使うべきだろ。
世界最速の処理能力。純国産。

使うべきお金をケチったんじゃないの？

>>246
そういうお金をけちらずに、信頼を確保した上で、
残ったお金を人件費に回したほうがいいと思います。

NTT西日本がひかり電話障害で謝罪会見，「人知を超える範囲」と森下社長

　NTT西日本は10月27日，10月23〜25日の三日間続いたひかり電話の障害について会見を行い，謝罪した。
NTT東日本の障害時と同様，三日分の基本料金を請求しない方針だという。
なお，NTT西日本幹部の責任については「今回の障害は人知を超える範囲だと考えている」（NTT西日本の森下俊三社長）と突っぱねた。

http://itpro.nikkeibp.co.jp/article/NEWS/20061027/251982/

「今回の障害は人知を超える範囲だと考えている」（NTT西日本の森下俊三社長）と突っぱねた。
「今回の障害は人知を超える範囲だと考えている」（NTT西日本の森下俊三社長）と突っぱねた。
「今回の障害は人知を超える範囲だと考えている」（NTT西日本の森下俊三社長）と突っぱねた。



これはひどいwwwwwwww

http://headlines.yahoo.co.jp/hl?a=20061026-00000136-jij-biz
関西経済同友会の森下俊三代表幹事（NTT西日本社長）は26日の定例記者会見で、
自社のIP電話で大規模障害が発生したことについて、
「設備増強のタイミングが遅かった。（システム）設計上の見積もりが甘かった」と述べるとともに、
「大変迷惑を掛け申し訳ない」と謝罪した。

>>248
森下俊三社長の頭の中が”人知を超える範囲”だと思うが

責任なさ杉だろ
こんなこといってるから団塊は・・・
と思われるんだよ

みかかは殿様商売がいまだに抜け出せねぇな
営業マンに売って売って売りまくれといって
これだし。てめぇらの頭の容量まず考えてからものしゃべれ

>>251
この社長は団塊より上の人だぞ

雪印を潰した　寝てないんだぞ　を超える珍言でました。

「今回の障害は人知を超える範囲だと考えている」
「今回の障害は人知を超える範囲だと考えている」
「今回の障害は人知を超える範囲だと考えている」

CPUをオーバークボックすればいいだろｗ

東証の件を生かせない無能さ。

サーバーの能力不足が原因だったんじゃなくて、
人知を超える範囲だったのだな。

> 「人知を超える」通話障害　ＮＴＴ西社長が発言
>
> 　ＮＴＴ西日本の森下俊三社長は２７日の記者会見で、光ファイバーを使ったＩＰ電話の通話障害について「ＩＰの
> 世界は何が起きるか分からない。人知を超える範囲だ」と述べ、トラブルは避けられなかったとの認識を示した。
http://www.tokyo-np.co.jp/flash/2006102701000530.html

>>257
自分とこの商品に「何が起きるか分からない」って。

害虫任せで売ることばっかにするから
こんな初期トラブルみたいなトラブルも対応できねぇんだよ

ひかり電話じゃなくて
パルプンテ電話に改名しろ

俺も今度からバグ出したときは
「今回の障害は人知を超える範囲だと考えている」
ってコメントしよっとwwwwww

ITの問題で人知を超えるなんてことはアリエナイ。

意外ともりあがってないな。。。

>>262
ＩＴの製造は人知を超える
これはｶﾞﾁ

>>264
それは単純にメンバーのスキル（人知）が不足してるだけだろ。
（オレが>>264やNTTのプロジェクトメンバーよりスキルがあるといっているのではない。）

社長の言い分ではメンバーのスキル不足を棚に上げて、
ＮＴＴはやれるだけのことをやったと言っているように聞こえる。

>>265
恐らく検証が足りないんだと思うんだけどな。擬似環境作るにも金掛かるし。
規模にしても本番相当のものが作れるとは考えにくいし。
端末(電話)の台数が増えることによる負荷の増加はリニアじゃないだろうから、
想定よりはるかに負荷が高かったんじゃないのかねぇ。

もちろんそれが言い訳になるわけじゃないだろうけど。
東日本が一応解決してるんだから頭下げて知恵を分けてもらうとかさ。やり様
はあるんじゃないかと思うんだけどな。

NTT西のひかり電話ユーザーの皆様
3日間大変お疲れ様でした、いわれの無いことで
お得意様や取引先から御叱り受けたこと、お見舞い申し上げます
その次の日もお得意様、取引先に発注確認、お詫びのお電話したこと
誠にその心中お察しいたします・・・
さてそんなあなたにビッグニュースです
NTT西の公式な見解としてお伝えします
不通状態にあった3日間を日割りして「基本料金」は免除となりますが
あの、状況下で何度も何度も電話したあの状況下でやっと繋がって
発生した「通話料」ですがこの分は通常請求するそうです
なおこの旨についてはユーザーへの悪影響を懸念して
一切HP等では発表する予定は無いそうです
11月分の請求書に同封される文章にのみその旨伝えるそうです

どうせ仕事取りたいベンダーがサーバーけちって
安見積もりあげたんだろ。
それに目がくらんだ担当者はピカリ電話のお客さま
に土下座をしなさい！土下座を！

わかった？

みかかにしなくてよかった( ﾟ∀ﾟ)

数年前に出てさっぱり安定しないな
はじめに導入決めた企業以外は二の足だね
個人ならともかく会社であれは・・・

まぁNTT東も大したタマだけどな。障害真っ最中の頃に、
おめでとうございます。貴方のアパートは格安でBフレッツに移行できます！
ひかり電話にすれば電話料金格安になるからADSLの頃と大差ないですよ！
って売込みに来た。
ひかり電話、今障害発生してますよね？大丈夫なんですか？って聞いたんだ
けど、自信満々に大丈夫でつ。って無責任に言い放ってったよ。

せっかくだから移行したけどさ。

>>271
移行したのかよｗ

>>272
ほとんど固定電話を使わない俺にとっては繋がらないことは正直ほとんど
デメリットにならないからね。orz
KDDI使ってたけど通話料多くても\1k超えたためしがなくて請求は隔月に
なる有様だったし。

ＮＴＴは、どっちに転んでも絶対損しないように出来てるからなあ。
今回の不具合だって、別に会社が傾くわけじゃなし、
むしろこれを口実に設備増強しますとかいって値上げして焼け太りしたりもできる。

「障害、人知を超える範囲」 ＮＴＴ西"ひかり電話"障害で、社長が責任問題突っぱねる
http://news19.2ch.net/test/read.cgi/newsplus/1161944152/

NTTひかり電話障害　関連スレ一覧
http://2ch.skr.jp/hot/ntt.htm

障害があったのは人間のほうだな