ダメな接客、ダメな客　part22

1 ：：05/02/04 23:35:03 ID:J1dup0rh

コンビニ、ファミレス、etc・・・対象は店という名のつくすべての場所。
★当スレ鉄の掟★

・愚痴なら他行って下さい。
・煽り厨に負けない。
・釣り針を見抜け！
・ミイラ取りがミイラになってないか投稿前に再考しろ！
・「次↓厨」「コンビニ店員」は完全放置しろ！
・タバコネタ、アレルギーネタ、日本語ネタはスレ違いですから！
　無駄にスレを消費するなってこった。

前スレ
ダメな接客、ダメな客　part21
http://life7.2ch.net/test/read.cgi/kankon/1104074160/

2 ： ◆BaaaaaaaaQ ：05/02/04 23:35:30 ID:5b52QmkZ

わお！

3 ：：05/02/04 23:36:33 ID:J1dup0rh

4 ：：05/02/04 23:37:19 ID:J1dup0rh

5 ：おさかなくわえた名無しさん：05/02/04 23:57:05 ID:Wg1gMg0Z

1ﾀﾝ乙～

6 ：おさかなくわえた名無しさん：05/02/05 00:00:56 ID:xpk+pnsb

★推奨ＮＧワード★

店
店員
客
挨拶
レジ
お釣り
窓口
駅員
タクシー
運転手
商品
買い物
子供
幼児
ペット
コンビニ
ファミレス
ヨーロッパ
領収書
携帯
電話
メニュー
万引き
上司
予約
謝罪

7 ：おさかなくわえた名無しさん：05/02/05 00:03:00 ID:SJOkOqJp

★推奨ＮＧワード★

デパート
試着
美容院
床屋
893
・
・
・
・
・

8 ：おさかなくわえた名無しさん：05/02/05 00:04:20 ID:4UuPoQtC

　　　　　＿＿＿
　　　　　（＿★＿）　　
　　　　　彡　´Д｀ミ　＜撃て、臆病者め
　　　　　／ＶＶ　＼　　　
　　＿＿| |ゲバラ| |＿_　　　　
　＼　￣￣￣￣￣　　＼　
　　||＼　　　　　　　　　　　＼
　　||＼||￣￣￣￣￣￣￣||￣
　　||　 ||￣￣￣￣￣￣￣||
　　　 .||　　　　　　　 ||

9 ：おさかなくわえた名無しさん：05/02/05 00:45:51 ID:HuW61QNL

>>1乙～

軽くネタを(いやネタじゃなくてマジなんだけど)

大手ハンバーガーチェーン店にいった時の話。
カウンターは女の子のバイト。
「○○バーガー1つと、ナゲット、それからシェイクの白桃」
「え～と、○○バーガーと～～～・・・以上ですか？」
「・・・ナゲットとシェイクの白桃」
「ナゲット～～～～と・・・・・以上ですか？」
「とシェイクの白桃！」
「シェイク～～～～～・・・は桃とパインがございますが」
「もも！！」
「え～～と、それではお会計1，580円になります」
「は？」
「？？」
女の子、レジをしばらくじ～～～っと見つめたかと思うと、
おもむろに厨房のほうを向き、
「すいませ～～～ん、○○バーガー5個じゃなくて1個で～～す」
「・・・・・( ´Д｀)」

禿しく脱力するとともに、ちょっぴり萌えますた。
こんな天然系は漫画の中でしか拝めないと思ってたよ。
けど次に行った時にはもういませんでした。
まぁ、そうだろな～。

10 ：おさかなくわえた名無しさん：05/02/05 01:20:43 ID:USXXKOMK

>>997
声かけしなかったらしなかったで、この店は客を放ったらかしにするのか！って
なるんだよ。
それに何度も言うが、店なんだから声掛けられるのは当たり前じゃないか。
そんなんじゃ、お前買い物に行けないぞ？通信販売だけ利用しとけ。

＞客がひとりで静かに品定めしたいのか、それとも店員に何らかの問い合わせをしたいのか
＞そんなことくらい判断できないようなクソ店員がそもそもの元凶だろが。

あのさ、店員はエスパーじゃないんだからさ。('A`)
一声掛けて、その反応を見て判断して引くことは出来るけどさ。

>>998
＞で、ID:q4jCnGEN = ID:USXXKOMKはｸｿDQN店員なんだよな。

違うわボケ！

11 ：おさかなくわえた名無しさん：05/02/05 01:22:11 ID:HuW61QNL

>>10
ひっぱるな言うたやんか～('A`)

12 ：おさかなくわえた名無しさん：05/02/05 01:26:00 ID:SJOkOqJp

だから、対人恐怖症気味で店員にちょっと声かけられたぐらいでビクついちゃうような弱虫ばかりなんだよ。このスレの人達は。

13 ：おさかなくわえた名無しさん：05/02/05 01:42:56 ID:USXXKOMK

>>11
だって、引っ込み思案の社会不適合者のアホのクセに適当なこと言って煽って
くるんやもん～('A`)

14 ：おさかなくわえた名無しさん：05/02/05 02:03:12 ID:NiEuNMaN

ID:q4jCnGEN ≠ ID:USXXKOMK
は認める。前者の人は確かにまともそうだった。

一連の書き込みを見て
ID:USXXKOMK はダメ店員なんだろうな。
ダメ店員のダメ声かけのせいで
普通の声かけにまで警戒するようになったワケよ。

15 ：おさかなくわえた名無しさん：05/02/05 02:14:01 ID:RLeeZfvH

>>9
妹（30代）が同僚（20代前半）とファミレスに行ったとき、
そういう接客されたらしい。

いろいろ注文して注文繰り返しのとき2～3品抜けてたり、
注文の中にセットメニューがあって、自分から「ごはんで」
と言ったのに、その店員は
「パンとライスとお選びになれますが、どちらにしますか」
と聞いてきたので、「さっきご飯って言いましたけど」
と言ったら、同僚がそんなに言わなくても…、な反応だった
らしいんです。でもこの場合店員のほうがボケてるので
苦情言われてもしようが無い接客だと思うんですが、
最近の若い人は注文間違えられても文句言わないもん
なのかな？

あと自分がそういう接客されたことも。
大人4人子供3人でラーメン・中華屋に入って、父のラーメン一個と
おでん10本ほどしか来てないのに、
「ご注文の品はこれでよろしいですか」って言われた。
人数分来てないのが見てわかんないの？と思って
「まだ一人分だけでほとんど来てませんけど」と言ったら、あわてて
注文のメモをチェックしてた。どうやら、注文メモの2枚目を1枚目の
上に乗せて、１枚目の注文を厨房に通すの忘れてたらしい。
ラーメン一個とおでん食べ終わってもしばらく待たされたよ。

16 ：おさかなくわえた名無しさん：05/02/05 02:43:34 ID:SJOkOqJp

>>15
>ラーメン一個

接客について云々するよりも君は助数詞を勉強するのが先だよ。

17 ：おさかなくわえた名無しさん：05/02/05 02:48:02 ID:hH2dXcus

>>15
上の話に関しては性格の違いかな。
自分だったら聞き漏らしたんだなと思って改めて「ライス」って言うだけ。

＞「さっきご飯って言いましたけど」
そんな言い方しなくてもと思う。
短気な人はそうなっちゃうのかね。

18 ：おさかなくわえた名無しさん：05/02/05 03:09:00 ID:K+CSTQrB

で？

19 ：おさかなくわえた名無しさん：05/02/05 03:12:36 ID:K+CSTQrB

自分はその程度では怒らない人格者だと言いたいわけか。

20 ：おさかなくわえた名無しさん：05/02/05 08:34:24 ID:HuW61QNL

>>15
>>9までやられるとね、
苦情言うようリ苦笑がでる。
というかむしろ和むｗ
個人的には次も指名したいくらいだったんだけど・・・ｗ

21 ：おさかなくわえた名無しさん：05/02/05 10:00:31 ID:I5HCB5/W

>>20
急いでない時なら和むが、そうでなかったらキレるな(w

22 ：おさかなくわえた名無しさん：05/02/05 10:45:05 ID:ibPhnmdm

少し前、美容院に行ったときの事。
顎先くらいの長さで、ずっとそろえてください、と頼んだ。
顎の下くらいで後ろまでそろえたら、うなじが綺麗に隠れて、かつ、制服の襟
にも付かないので、いつも同じように頼んでいる。

いつも担当してくれる人が、カットしてくれてたんだけど、しばらくして、
「後ろはどうします？いつも同じだからイメチェンで、刈り上げとか」
と聞いてきたので、繰り返して顎先でそろえて欲しいと頼んだ。
しきりに、刈り上げ、刈り上げと進めてくるので、おかしいなと思ったが、
「前に刈り上げにして、失敗だと思ったから、刈り上げは嫌なんです」
と、担当の人に言った。
しばらくして、終わりましたと鏡を出されたら、見事な刈り上げになっていて、
顔の側面当たりの髪は顎先、後ろに行くつれて徐々に短くなっていくという、
どうにも珍妙なヘアスタイルになっていた。
変なＳＦアニメのキャラクターでも、こんな変なヘアスタイルはないだろ、っ
てくらいもの凄い変。
「イメチェンになって良いと思うんだけど」
とか言われたけど、普通の会社勤めの人がこれはないだろってカット。
思えば繰り返し薦めてた時、既に、借り上げにしないといけないくらい間違
って切ってしまってたんだと思うんだけど。
あんまりの出来上がりに怒って文句を言ったら、
「え～、でも～切っちゃったし」「カットしなおしたら良いんですか」
「そのカットも、可愛いと思いますよ」
と、グダグダ言い訳され、クレーマーみたいに言われて頭に来たので、お金を
叩き付けるみたいにして払い、その足で向かいにある美容院に行ってカット
しなおして貰った。

間違えて切ったんだったらその時言ってくれれば、違うヘアスタイルに変更
出来るのに、どうしてそのまま続けたのか神経も審美眼も疑う。

23 ：おさかなくわえた名無しさん：05/02/05 10:57:58 ID:d7CpK++k

>22
気の毒に…
失敗した時に素直に言えよって感じだねホント。
美容師の失敗って洒落にならない事が多い。
相手もそれわかってるくせに小手先でごまかそうとするところが本当にムカツク。
仕事があるからあまり明るくしないでって言ったのに
ずっと放置されて気付いたら金に近くなってた時はぶち切れた。

24 ：おさかなくわえた名無しさん：05/02/05 11:28:08 ID:x7h3Z9ex

>>23
美容師なりたがる奴の顔を思い浮かべると
あなたの言う事がことさら理解できます。

25 ：おさかなくわえた名無しさん：05/02/05 12:16:48 ID:TPLQt9OA

>>23
散髪の時に鏡を示されて「長さはこれでよろしいですか？」と聞かれるけど、
「あぁ、ちょっと短すぎ」と答えてみたい気がする。

26 ：おさかなくわえた名無しさん：05/02/05 12:31:19 ID:ly8Ncut2

ずっと寝たふりしていて最後に
「うぁぁぁぁぁぁぁぁ！！なんじゃこりゃー！！」
と言ってみるのも一興かと。

27 ：おさかなくわえた名無しさん：05/02/05 12:32:24 ID:nesZhWrB

おまいらダメ客やってどうすんだよｗ

28 ：おさかなくわえた名無しさん：05/02/05 12:44:57 ID:LvNgLJc4

俺だったら、その美容師が自分でモヒカンにするまで責めてやるが。

29 ：おさかなくわえた名無しさん：05/02/05 13:03:15 ID:YEu+fe4O

といいますか、金を払わなくてもいい状況だと思う
キッパリ言い切れる性格じゃなかったらゴメンよ……

30 ：おさかなくわえた名無しさん：05/02/05 14:48:23 ID:Qxrs8TNd

こち亀かよ!

31 ：おさかなくわえた名無しさん：05/02/05 22:34:16 ID:Ou8O45gX

>25
「長さはこれくらいでいいですか？」と聞かれて、
「あと2センチ短くして下さい」と答えたら
美容師がムッとした顔になった。

別に嫌がらせしたわけじゃないんだけどね。
もう少し切れや、といわれるのがいやなら、
「これでカット終了します」といってくれればいいのに。
諦めがつく。

32 ：おさかなくわえた名無しさん：05/02/06 09:05:24 ID:U0FyYAMu

ワインを頼んだ客には、少しだけグラスにワインを入れて味と匂いを確かめて
もらうんだけど、それは建前みたいなもので「だめだ！」なんていう客は
いない。
でもひねくれた親父が面白がって、「だめだ！」って言う。
で20秒ぐらい私の顔を見つめて、「うそだよぉ、驚いた？」・・・・。
殺意が沸きますた。
あと名店めぐりが趣味で、やたらと業界用語を使ってくる客はうざいです・・・。
いちいち一言言ったり、自分のＨＰでも持っているのか、俺は評論家だ！
みたいなイタイ人。

33 ：おさかなくわえた名無しさん：05/02/06 09:25:33 ID:r7NZo51R

>>32
> それは建前みたいなもので

ここが笑うところか。
必要があるからやるんだよ。必要がないならやめちゃいなよ。

つか、殺意ってなに？ソムリエならソムリエの仕事しなよ。
ただのフロア係りなら、あなたの出る幕じゃないよ。

34 ：おさかなくわえた名無しさん：05/02/06 09:45:21 ID:DeggYUaI

>>32はダメな接客の方だよね。
業界きどりの評論一般人はうざいってのはまあわかるけど

担当者がよっぽどツンケンテイスティングやってるから、イヤだと思った客も
断れないんじゃないの？
嫌な店。

35 ：おさかなくわえた名無しさん：05/02/06 10:10:21 ID:mzGgTpbN

ﾃｲｽﾃｨﾝｸﾞとかﾇかしてるﾔｼや逝ってｲｲｙｐ

元々なんのためのﾎｽﾄﾃｽﾄか知ってれば

36 ：おさかなくわえた名無しさん：05/02/06 10:20:16 ID:oRq7cxPH

>>32
そんなことで殺意もたれるなんて、なんて恐ろしい店だ。。。
怖え～。

37 ：22：05/02/06 10:28:56 ID:BrU2hUd+

>29
私「刈り上げにするなっていった」
↓
店「でも切っちゃった後だったから」「そのカットも可愛いと思う」
↓
私「切ってしまった時点で、説明したらいいではないか」
↓
店「でも、刈り上げにするなって言った」
↓
私「切ったこと知ってたら、変更する。切ったことも説明しないのに、変更できるか」
↓
店「カットしなおしてもいいけど、大して変えられない。それじゃ気がすまないんでしょ」
　「（当店が）いくら払えば気が済むんの？○万くらい？いくら？」

って話順になって、大人気なくも切れてしまいまして、
「人をクレーマー扱いするな」
って、金を叩きつけて出てきました。

直後に入った向かいの美容院にいた人全員が驚いてましたね。

38 ：おさかなくわえた名無しさん：05/02/06 10:52:16 ID:2nvBPvtw

>>32
あれやって「ダメだ！」ってやっても開けたボトルは
金払わなきゃならないんだけどね。

39 ：おさかなくわえた名無しさん：05/02/06 11:02:02 ID:et9p0Sf2

>>37
>直後に入った向かいの美容院にいた人全員が

で、直後に入った店の美容師さんの反応が知りたい…。
内心「な、な、なんかややっこしいことに巻き込まれちったな～～」とか思ってたんだろか。
あ、決して>>37さんを責めてるわけではないです。原因は最初の店の美容師だし。

それとも、その店では茶飯事だったりして……。

40 ：おさかなくわえた名無しさん：05/02/06 11:31:18 ID:2nvBPvtw

一度行列のできる　に投稿してみるよろし

41 ：22：05/02/06 11:43:39 ID:BrU2hUd+

>39
集合ビル内の店舗で、向かいと言っても狭い通路挟んだだけで、ほとんど離れて
ないんですよ。
前面ガラス張りで店内の見通しもいいし、壁は薄いしで、美容師と私が口論にな
ってるのが、筒抜けだったみたいで。

口論が終わってすぐに、見るからに変わったヘアスタイルの私が店にきたから、
「さっきの口論は、この人か～」
って、珍しい動物見るような感じでみられてしまいました。

美容師さんは「災難でしたね～」って苦笑いしてましたね。
ものすごく丁寧にカットしてくれたのは、
「うるさい客だろうな」
って思われてたんでしょうね。

42 ：おさかなくわえた名無しさん：05/02/06 12:14:36 ID:Kvvfcqms

上野松●屋は最低です。行くんじゃなかった・・・

43 ：おさかなくわえた名無しさん：05/02/06 13:24:04 ID:Dv3BWJKA

>>41
しつこく自分の正当性をアピールすると
逆にあなたがダメな客だったんじゃないかと思えてきますよ。

44 ：おさかなくわえた名無しさん：05/02/06 13:36:35 ID:gbZaY8AF

>>43
聞かれたから答えてるだけでしょう。
気遣いはわかるけど。

45 ：おさかなくわえた名無しさん：05/02/06 16:38:29 ID:XdeDVYD4

>>43
正当性を主張するとなぜダメ客にされるのか意味がわからん。
しつこくするのは、>>43みたいに文章を理解できない人がいるからだと思う。

46 ：おさかなくわえた名無しさん：05/02/06 17:36:26 ID:UvYuJBms

ミスはしょうがないけど、誤魔化すのは許せんね。

47 ：おさかなくわえた名無しさん：05/02/06 17:41:32 ID:Ouvx+mCh

>46
うん。

あきれかえったのは、
>店「でも、刈り上げにするなって言った」
あれ？このセリフは「私」側のものでは？と最初思ったよ。
刈り上げにするなって言ったから、黙ってたってことだよね。
本当にﾎﾟｶｰﾝだな。

48 ：李下P：05/02/06 18:07:54 ID:708Okfhh

コンビニでお釣りを渡される時に小銭をバンと置かれてかなりむかついた

49 ：おさかなくわえた名無しさん：05/02/06 18:23:41 ID:9WokL4np

>>48
おばちゃんに手を握られるように渡されるのもあんまりだよ………

50 ：おさかなくわえた名無しさん：05/02/06 19:57:18 ID:f2nZPNJa

先日海外旅行にいった。帰りの飛行機は映画２本立て。
一本目の後半でブラインドを上げっぱなしにした客が数名いた。
日中だからスクリーンが見づらくなる。（エコノミーで大スクリーン見るしかない座席。）
見づらいのを我慢しつつ一本目終了。

映画の合間にトイレに行った帰り、ＣＡさんと出くわしたので
「あそこ数列がブラインド上げてるから映画が見にくい。」と言ったところ
「あ…はい。少々お待ちください…」とビビった感じの対応。
（「うわ、そんなに気になりますか。」みたいな反応。）
あー、どうせ俺は細かいですよ。

ＣＡさんはリーダー格ＣＡさんのところに行ってこっちをチラチラ
見ながら俺の要求を伝えてるみたい。なんだよ、相談するほど無茶な
要求なのか？？結局は注意して閉めてもらってたけどさ。

そもそも言われる前に乗務員さんが気づいて対応すべきなんじゃないのか？
昔はブラインドの開閉ってかなり厳しくチェックされてた気がするんだけど。

51 ：おさかなくわえた名無しさん：05/02/06 20:24:05 ID:Dv3BWJKA

>>50
>昔はブラインドの開閉ってかなり厳しくチェックされてた気がするんだけど

そう。気のせいだよ。

52 ：おさかなくわえた名無しさん：05/02/06 21:31:16 ID:6yWNe9K1

食堂で自分が座った隣のテーブルで起きた話。
そのテーブルに４人座っていて、そのうちの3人が頼んだものは出て来たものの、
残り１人のは「魚を焼くのに時間がかかってますのでもう暫くおまちください」と
いって、店員は立ち去った。
暫くたって、店員が隣のテーブルの残り１人が頼んだものを持って来たんだが、
「今日は魚が普段の半分の大きさしかなかったので、お値段を半額にしておきます」と
と店員が言い放った。

聞くともなしに聞こえた店員のその言葉に(ﾟДﾟ)ﾊｧ?な気分になった。
隣のテーブルの人も「どうしてそれが分かった時にいわないの！」と
突っ込んでたが、店員は謝罪するばかりだった。
半額にするといえば、文句がつかないとでも思ったのかなぁ。
なんで最初から「魚の大きさが半分しかない」といわなかったのか、理解に苦しむ。

53 ：おさかなくわえた名無しさん：05/02/06 21:45:39 ID:25l0+wSG

>>50
私は飛行機に乗ったら、外の景色を見るのが好きなんだが・・・。

54 ：おさかなくわえた名無しさん：05/02/06 21:47:50 ID:hdK9aSZG

>>52
焼いたら縮んだんだよ、たぶん（w

55 ：おさかなくわえた名無しさん：05/02/06 21:52:34 ID:DgcFq/xQ

俺も外の景色を観たいし、機内映画なんぞ全く興味ないから、
ブラインドは降ろさない。
よほど太陽光がまともに差して眩しいようなら話は別だが。

56 ：おさかなくわえた名無しさん：05/02/06 22:19:33 ID:XdeDVYD4

>>52
すみません、今日あなたの注文を受けた厨房の者です。

実は注文を受けた時には材料のサバが無かったのに気づき、
すぐに店の者に近くのスーパーに買いに行かせたのです。
それで焼き上がりに時間が掛かりました。
それとサバは小さいのしかなかったので、そのまま出してしまいましたが、
焼いてしまったものをキャンセルされたは困るので半額にしました。

これと殆ど似た経験を洋食屋のパンでやられた。

57 ：おさかなくわえた名無しさん：05/02/06 23:12:11 ID:DgcFq/xQ

>>52
そんな怒るほどの事とも思えないけどなぁ。謝ってるんだし。
個人的には半額にするよりも何か別のモノを一品付けて欲しいけど。

58 ：おさかなくわえた名無しさん：05/02/06 23:38:12 ID:BHm/e+hR

本当は実名を晒したいところだがあえて我慢して・・・

とあるイタリア料理店に彼女と二人で行った。彼女と私は別々のものを頼んだ。
15分が過ぎ、ちょっと遅いなー・・・と思い始めた頃、彼女の注文した料理が来た。
それから5分くらい過ぎてもまだ私の分がこないので、先に彼女が食い始めた。

この時点でかなりイライラしていたが、彼女の手前もあるし堪えて店員を呼び止めた。
状況を聞くと、「はあ、お待ちください」という要領を得ない答え。
それからしばらくしても店員が何も言って来ない。

私はもう軽くキレていたので、厨房に入って、努めて冷静にせっついた。
（私が見る限り、何かを作ってる様子はなく、厨房の店員はダベっていた）
それから彼女が食い終わって店員が食器を下げに来た。
この時、店員も「うわー・・・この人ブチキレてる」というのを察していたのであろうか、
無言で手早く食器を下げていった。「もう少々お待ちください」の一言もなく。
これが私を完全に怒らせた。

こっから先は、書かないほうがいいんだろうけど（DQN扱いされる）、あえて書く。

注文してから結局50分ほどして、私の注文分がようやく出てきた。
料理をテーブルに置こうと店員が横に立った瞬間、私はテーブルを蹴り上げた。
テーブルがひっくり返り、驚いた店員が料理を床に落とした。
その後、その店長らしき30過ぎくらいの店員の髪の毛を掴んで怒鳴った。
動揺しまくっているレジのおねーちゃんに金を投げ捨てるように出して、すぐ店を出た。

今まで最大最高に激怒したダメ接客の思い出なんですが・・・
今でもその店の前を通りかかる時は「潰れろ～」と念じてます・・・

59 ：おさかなくわえた名無しさん：05/02/06 23:41:45 ID:wjXgRNoM

気持ちは理解したいが…。
彼がそんな人だったら、やっぱり…。

60 ：おさかなくわえた名無しさん：05/02/06 23:49:06 ID:UBjuAQD0

うん、気持ちは分かるけど
いっしょにいた彼女がかわいそう
恥ずかしかったんだろうなー

61 ：58：05/02/06 23:59:27 ID:BHm/e+hR

やっぱりですか・・・orz

彼女は注文を待っている間から帰りの道中まで、ずっと私の機嫌を直そうとしてました。
私も彼女も接客業やってるもんで、「あの店は云々～」で、同調してくれたんですが・・・
怒っても、行動に移しちゃいかんか・・・

62 ：おさかなくわえた名無しさん：05/02/07 00:00:31 ID:Dv3BWJKA

>>58
店が潰れろと念じる前に、
投げ捨てるように払った金には、料理代の他、壊した皿・テーブル・清掃・暴行した店員への
治療費慰謝料は含まれていたのかい？
その他店にいて不愉快な行為を見せつけられた他の客への謝罪はしたのかい？
そういう筋を通してないとしたら、単なる暴行犯。

63 ：おさかなくわえた名無しさん：05/02/07 00:01:19 ID:AFEcDaZa

>>61
行動に移すのが悪いんじゃない。
移し方が間違っているのが悪い。
自分も接客業なのにそんなことも分からないのか。
それともダメ客を見すぎてマヒしてしまうもの？

64 ：おさかなくわえた名無しさん：05/02/07 00:05:05 ID:cGgpwiYR

数年前、母と出かけた地元のデパートである喫茶店に入った。
有名洋菓子メーカーの喫茶店で、週末のためか大混雑。
･･･全然注文を取りに来ない。近くを通りかかった人に声をかけても「お待ちください」で放置。
30分経ったところであまりにもむかついたので
「すみません30分待ったんですけど、もう帰ります」と言い残して店を出た。
店員はポカーンとして「すみません」の一言もなし。
家に帰ってからそこのデパート本社にクレームのメールを出した。
(地元デパートのHPは当時まだなかった)
すぐに本社・当該店の担当者からお詫びのメールが返ってきた。

帰省するたびに母とデパートには出かけてたけど、その喫茶店はスルーしてた。
でも今年の正月に行ったとき、母が休みたいというので仕方なくその喫茶店に入った。
…きれいなお姉さん達がおしゃべりしながらとろとろ仕事してた。座った瞬間に後悔した。
15分待たされて、むかついて直接お姉さんたちのところへ注文を言いにいこうとしたら
「おうかがいしますのでお席でお待ちください！」って軽くキレられながら言われた。

もう二度と行かない…。

65 ：おさかなくわえた名無しさん：05/02/07 00:06:40 ID:uDgWN+jS

>>58
俺はGJと言いたいね
すっきりしたもん

66 ：おさかなくわえた名無しさん：05/02/07 00:07:58 ID:Cpc1pUr5

>58
不満を訴える方法が「暴れる」っていうのがＤＱＮだな。

67 ：おさかなくわえた名無しさん：05/02/07 00:08:04 ID:e9CURB7V

店の為だよ！ってか( ´,_ゝ`)ﾌﾟｯ

68 ：おさかなくわえた名無しさん：05/02/07 00:11:51 ID:6vrbISZY

>>58
てゆーかこんなことされたら「こいつＤＱＮだったんだ…」
って百年の恋も冷めるよ。ひきまくりだよ。

彼女よく付き合ってるなあ。

69 ：おさかなくわえた名無しさん：05/02/07 00:25:30 ID:NzDsrrqf

>>58
最悪のダメ接客じゃなくて最悪のダメ客の間違いじゃないの。

店は確かに悪いけど、なんで暴れる必要があるのか。
暴れる前に出来ることあるだろうに。
いきなりテーブル蹴って暴れるなんて、すごく恥ずかしいことだよ。
彼女もかわいそうだし。
ま、彼女が58の行動を当然だと思ってるなら
救いようないけど。

70 ：おさかなくわえた名無しさん：05/02/07 00:30:52 ID:FAZ3iXF0

>>58
警察沙汰にしなかっただけでも、その店にいくら感謝してもし足りないぞ。

71 ：58：05/02/07 00:31:11 ID:1jWOVhVo

返す言葉もないです・・・

一応、書いてないけど口でせっつくのは何回かしたんですよう・・・
他に客はいないわ、店員は何もしてないわでイライラして・・・
せめて「もう少々お待ちください」でもなんでもいいから一言言えよ！と。

彼女の名誉のために言うと、彼女は私の行動を当然と思ってません。
というか、58の書き込みでどういう反応があるか、今隣で見て笑ってます・・・

72 ：おさかなくわえた名無しさん：05/02/07 00:33:44 ID:e9CURB7V

>>71
>今隣で見て笑ってます・・・

つまり、実話をエサにした釣りだったのね。やな感じ。

73 ：おさかなくわえた名無しさん：05/02/07 00:39:23 ID:jZvsV+Z3

>72もかなりやな感じだけど。

74 ：おさかなくわえた名無しさん：05/02/07 00:45:23 ID:fTwAJHDQ

>>58
武勇伝いただきました。
もうお腹一杯です。

75 ：おさかなくわえた名無しさん：05/02/07 01:14:05 ID:NzDsrrqf

>>71
彼氏のDQN話をネタに笑えちゃうあたり
彼女もちょっとアレだね…
同調してないで止めろよ、説教しろよと。
まあこれからは暴れないように二人で頑張って生きてください。

76 ：おさかなくわえた名無しさん：05/02/07 01:27:54 ID:T2pK55VY

58の彼女は、58の書き込みがぼろくそに言われるのを笑っているのだろう。

77 ：おさかなくわえた名無しさん：05/02/07 02:05:42 ID:n9xH0yWc

料理がくるまで待っていて、きた途端に暴れだすってのも
かなり陰険だな。

78 ：おさかなくわえた名無しさん：05/02/07 02:07:11 ID:o9b8qmPX

>>58　ちゃんとアンティパスト→プリモ→セカンドの順で
頼んだのか？わけのわからんオーダーの入れ方だったら
15分は普通だな、頼んだもの正確に書いてくれ。

79 ：おさかなくわえた名無しさん：05/02/07 02:13:20 ID:mWCqWFgZ

あいかわらずＤＱＮには厳しいね。
まぁ2ｃｈなんて劣等感の固まりみたいなヤツばっかりだからね

80 ：おさかなくわえた名無しさん：05/02/07 02:41:44 ID:O19Pnkfd

>>78
や、さすがに50分はアレだとｵﾓ

81 ：おさかなくわえた名無しさん：05/02/07 03:24:50 ID:e9CURB7V

>>77
お前は>>58をもう百回読み直せ。

まぁ、58及びそのスケがDQNで嫌な野郎という結論には違いないけどさ。

82 ：おさかなくわえた名無しさん：05/02/07 08:49:50 ID:n9xH0yWc

>>81
なんで？
厨房に入ってせっつく→店員が彼女の食器を下げにくる。
この辺で怒鳴って帰ってるなら、まだ可愛いけど　あえて自分の料理がくるまで待っていたのは、
故意に暴力を振るおうと待ちかまえていたってことじゃん。
タチが悪過ぎるよ。

83 ：おさかなくわえた名無しさん：05/02/07 11:17:44 ID:topfoKt7

>>82
爆発したかったんじゃない？
イライラをどこかにぶつけたかった気持ちはわからんでもない。

けど58もアレだけど、彼女もだいぶずれてんなって思った。
あとの追加レス読んだら。

84 ：おさかなくわえた名無しさん：05/02/07 11:24:26 ID:O/7VYrVx

>>83
いや「お待たせしました」とかの言葉もなかったし
明らかに忙しくないのに理由なく遅かったから怒ったんでしょ？
暴れる事がいいとは言わないけどさ
スレタイ通りって事で次の話題キボン

85 ：おさかなくわえた名無しさん：05/02/07 14:10:35 ID:A6NW0ak9

ヨドバシカメラでルーターを買い換えようとしたとき

ちょっとマニアックな質問をしたんですよ。
少々お待ちくださいといわれました。
「時間がかかるなら自分で調べるのでまた今度
にします」と言いましたが、
すぐわかりますのでと、、、ええなら待ちますよと、
７～８分待ってて遅いなと係員が調べているPCを見ると
おもいっきり「yahoo」でし。せめてｸﾞｸﾞれ。
いや、時間が（ｒｙ　結局その係員はわからず、、
ヨドバシさんあなたの商品知識は「検索」ですか？

86 ：おさかなくわえた名無しさん：05/02/07 14:19:49 ID:Vv159c4Q

それほどダメ接客とは思えないけど。

87 ：おさかなくわえた名無しさん：05/02/07 14:49:06 ID:i4FJJcF+

そんなもの

88 ：おさかなくわえた名無しさん：05/02/07 14:57:41 ID:+PO6OJmB

>85
そういう姿勢を見せとかないと怒り出す客がいるからじゃないですかね。
85さんは「時間がかかるなら自分で調べるのでまた今度にします」と言ってるわけですが、
それでも｢そうですか？じゃあ｣と引き下がったら、あとで苦情入れたりする人がある。
こればかりは、実際そうなってみないと分からないので、とりあえず姿勢は見せとくんじゃないかと。
調べるふりして調べてなかったとかいうことならともかく、まあ、許容範囲じゃないかなあ。

根本的な問題として「検索でなにがいけない｣って気もするんですけどね。
そりゃ、全ての商品に対して完璧な知識を持っておくのが良いのは間違いないけれど、
分からないときにいい加減な答えでごまかすよりは好感が持てるんじゃないかって気もする。
(あくまで前段のような事情があれば、なんですけどね)

89 ：おさかなくわえた名無しさん：05/02/07 14:59:51 ID:+PO6OJmB

なんか85さんを否定するような書きかたになってしまったけれど、
もちろん｢客の言うことを聞いてない間抜け｣という可能性もありますわな(w
または、さらにタチの悪い｢聞いてるけど自分の満足優先｣ってバカかも。

90 ：おさかなくわえた名無しさん：05/02/07 15:30:23 ID:Ekb8eCwG

姉と蕎麦が有名な某県へ旅行へ行った時の事です。

お茶は大きなヤカンに入っており、自分で注ぐ方式だったのですが
中身が入っていなかった為、ウエイトレスのお姉さんに、姉がお茶のお代わりを何回か言ったところ
「ちょっとお待ちください！（何故か切れ気味。ちょい混みだったからか？）」×５～６回。

そしたら、いきなり何を思ったか、姉がヤカンを抱えてウエイトレスさんではなく
厨房に直接侵入
「お茶って言ってるじゃん！！！」

姉は超切れていたのですが、厨房さんもやり取りを見ていただけに
「はい・・・」

本当に怖かった・・・私のお姉さん・・・

91 ：おさかなくわえた名無しさん：05/02/07 15:36:59 ID:XwRXxprw

「姉と蕎麦」が有名な県？と読み違えた人、少なからず。

92 ：おさかなくわえた名無しさん：05/02/07 15:38:00 ID:Vv159c4Q

蕎麦アレルギーの話がいつ出てくるか楽しみにしてたのに・・・

93 ：おさかなくわえた名無しさん：05/02/07 18:12:05 ID:e9CURB7V

>>90
何故県名を隠す必要があるのか解らん。

94 ：おさかなくわえた名無しさん：05/02/07 18:18:39 ID:0/AiKjZA

>>90
典型的なダメ客だな。

95 ：おさかなくわえた名無しさん：05/02/07 18:27:21 ID:GcXUlSSJ

>>93
姉が有名だから

96 ：おさかなくわえた名無しさん：05/02/07 18:43:39 ID:TA5gP/jn

超姉萌え

97 ：おさかなくわえた名無しさん：05/02/07 20:02:15 ID:Fm+dGFpP

姉が有名なスレはここでつか

98 ：おさかなくわえた名無しさん：05/02/07 20:15:50 ID:TA5gP/jn

姉はこの先生きのこれるか

99 ：おさかなくわえた名無しさん：05/02/07 20:30:56 ID:PXVC+bq3

>>98
あねはこのせんせいきのこれるか？

100 ：おさかなくわえた名無しさん：05/02/07 20:38:31 ID:uv3SlI1+

いや～ん！　100GETよ～！
　
これでこの先生きのこって
　
いけそうな気がするわ～！

101 ：おさかなくわえた名無しさん：05/02/07 21:01:39 ID:c7e6gMWP

実は姉じゃなく自分のやった事に1000きのこる

102 ：おさかなくわえた名無しさん：05/02/07 21:06:31 ID:h21mSZpc

>>58さんまだいるかい？

俺もあんたと同じような経験したよ。
特に腹が減ると必要以上の怒りが湧くよな。

俺の場合は飯を食べ終わった彼女と会計に行った。（もちろん俺の分はなし）
そうすると会計の女は「お二人でいくらいくら・・・」
といいかけたところでカウンターを思いっきりぶっ叩いて
「食ってないものを払えというのかああああ！！！！」
と怒鳴っちゃったよ。
他に客はいなかったので恥ずかしくは無かった、つーか、そういう状態で
二人客に一人分しか料理出してないことになんで気づかないんだ・・・・店員。

103 ：おさかなくわえた名無しさん：05/02/07 21:07:48 ID:XK/c54Zo

>>102
あなたは彼女にしか見えないのでは…？

104 ：おさかなくわえた名無しさん：05/02/07 21:19:06 ID:4Kd0D2ek

>>102の彼女にしか見えないなら店員は「二人」とは言わないと思う

105 ：おさかなくわえた名無しさん：05/02/07 21:21:48 ID:kWumF904

>>102
冷静に対処できるのが普通の人です。
怒鳴り散らすのは論外。

106 ：おさかなくわえた名無しさん：05/02/07 21:23:12 ID:h21mSZpc

>>105
あ、そう。
別に普通の人でなくて構いません。

107 ：おさかなくわえた名無しさん：05/02/07 21:24:08 ID:4Kd0D2ek

DQNの逆ギレをリアルタイムで見れた

108 ：おさかなくわえた名無しさん：05/02/07 21:30:28 ID:HRJUkbjX

俺も同じような話があった。

友人と食事に行ったときに、友人の分の料理が来なかった。
「店員に言ったら？」とすすめるが、「いい」と拒否。
店側が悪いし、そうとう腹を立てているようなので友人の好きにさせようと思った。
そして会計の際に、店員が「○○円になります」と言ったところで友人は「○○定食は注文したけど来なかったぞ。その分も金取るのか？」と睨み気味に言った。
すると店員は、何も言わずにレジを打ち直し始めた。
友人が「おい」とか「人の話を聞け」とか言っても完全無視。
そして、店員が平然と「○○円になります」と打ち直した金額を言ったところで友人は「ふざけんな！」とブチギレた。
その後は店長らしき人が出てきて平謝りしていたが、その店員は俯いて黙り続けていた。

109 ：おさかなくわえた名無しさん：05/02/07 21:33:55 ID:XK/c54Zo

>>104
見逃してた。ｽﾏﾝ

>>108
なんだろう。その人にとって謝罪すると負けなんだろうか？

110 ：おさかなくわえた名無しさん：05/02/07 21:36:29 ID:kWumF904

>>108
あのなあ・・・
店だって完璧じゃないんだから料理が来ないならそれくらい言えよ

111 ：おさかなくわえた名無しさん：05/02/07 21:55:05 ID:9Tyfq48Z

>>107
この場合の逆ギレって
店員が切れたらでそ。

112 ：おさかなくわえた名無しさん：05/02/07 22:30:25 ID:mJVV5nO2

宅配弁当を注文したら玄関先で店員（十代くらい）が

「・・・今、デザートの杏仁豆腐が入ってないのを確認したんですけど・・・どうしますか？」
と聞いてきた、注文したんだから当然いるに決まってるじゃんか｡｡｡
すると「今、店の方が混んでるんで、また持ってくると３０分後になっちゃいますけど？」
おぃおぃ、謝罪なしかよ。持ってこなかったのは、そっちのミスだろーが
それなのに持ってくるの忘れたから諦めてくれませんか？と言いたげな
態度はなんだ！頭にきたから「３０分後ならデザートにちょうどいいし。持ってきて」
と言って帰した。すぐに店長から詫びの電話があり、３０分後にもってきた。
さきほどの態度とは打って変って平謝りの店員・・・

113 ：おさかなくわえた名無しさん：05/02/07 22:32:12 ID:0/AiKjZA

どんな状況であろうとキレた方が負け。
キレて暴力や恫喝的言辞をなすのは論外。

114 ：おさかなくわえた名無しさん：05/02/07 22:41:01 ID:7/CG9Thn

んでも、５８の場合は何度も店員に言ったうえ、厨房まで言いに行ったのに、
それでも出てくる気配が無い場合、やっと出てきた料理をキャンセル（勿論
お金は払わない）するしか、客の立場はないのか。店長を呼んで、くだくだ
腹を空かしながら文句を言うしかないのか。
藻舞らならどうする？

115 ：おさかなくわえた名無しさん：05/02/07 22:43:18 ID:maec3YLw

ちょっと対応良い店なら遅れた忘れた分はただにしてくれるがな

116 ：おさかなくわえた名無しさん：05/02/07 22:43:36 ID:1jWOVhVo

>>113

そんなことないと思うぞー。
キレることが正しいとは言わないが、「キレてもOK」というケースはあると思う。

個人対個人でも、怒らにゃいかん時があるだろ。
何されても怒んないのが正しいってのは、おかしいだろ？
なんで「客だから店に何されても我慢しなきゃいけない」って思考になるのよ。

まあ、要するにケースバイケースだろ。

117 ：おさかなくわえた名無しさん：05/02/07 22:44:12 ID:fNh/6PJz

>>111
>107は>106に対してのレスだと思うが

118 ：おさかなくわえた名無しさん：05/02/07 22:58:22 ID:po8AxSNv

>>102
おじいちゃん、先に食べたでしょ！
もうﾎﾞｹちゃって…

119 ：おさかなくわえた名無しさん：05/02/07 22:59:33 ID:AFEcDaZa

場合によったらキレてもいいが
殴っちゃいかん。物壊しちゃいかん。
と、思っている。
怒鳴る、まではしょうがない場合もあろう。

自分なら50分待たずに嫌味言って帰る程度だが。

120 ：おさかなくわえた名無しさん：05/02/07 23:00:58 ID:e9CURB7V

>>116
怒ることとキレることは別←これが理解出来ないアナタはDQN確定です。
怒り方にもいろいろある。

121 ：おさかなくわえた名無しさん：05/02/07 23:03:21 ID:mWCqWFgZ

>>120
例えばどういうふうに怒るのが模範解答なんですか？

122 ：おさかなくわえた名無しさん：05/02/07 23:05:55 ID:t0bga99A

なんかな、人にレッテルを貼って卑下する人っていけすかねえ

123 ：おさかなくわえた名無しさん：05/02/07 23:08:01 ID:7/CG9Thn

そうすると、客の怒りを表現する遺法でない手段として
１．出てきた料理は下げさせる→その分の料金は払わない
２．店長を呼ばせる→おもいっきり大声で（冷静に怒鳴らずに）文句を言う
３．謝罪させる→文書化させ、始末書を書かせる
んで、減った腹はどうしよう・・・。

124 ：おさかなくわえた名無しさん：05/02/07 23:12:53 ID:kbjlUHoE

>>123
まぁ愛でも食べときゃいいんじゃないの？

125 ：おさかなくわえた名無しさん：05/02/07 23:19:23 ID:pXjraIIm

チャネラ～は牛丼屋がお似合い。

広島に3分で出すお好み焼屋があるな、入店から食べ終わるまで１０分。

126 ：おさかなくわえた名無しさん：05/02/07 23:22:04 ID:G0fXqk5K

>>110

「完璧じゃない店」が「ミスも取り繕おうとはしない」
ことが、「ダメな店員」としで挙げられるゆえんだと思うが。

とはいうものの、友人も、
自ら怒りのボルテージを高めるように追い込んだのは
賢明でないかも。

127 ：おさかなくわえた名無しさん：05/02/07 23:28:40 ID:r+ViNYct

ディスカウントストアで駐車場警備のバイトしている時は
すごかったよ。火の付いたタバコ投げ付けられたり、唾はかれたり
殴られたり、ひどいのにあると包丁突きつけられたり
罵詈雑言なんていつも。「このクソガキ！」と自分に言ってるオヤジの
子供まで真似して「こそくそがき！」と言われたり
あれで随分大人になったな・・・

128 ：おさかなくわえた名無しさん：05/02/07 23:31:16 ID:h21mSZpc

怒るな切れるなという奴は実際に自分で経験してみてから言いなさい。
腹が減った時って必要以上に怒りが湧くから。
といって物や人に暴力を振るうのはダメだけどね。

という俺は非常識な>>102なんだけど、こういう時もあった。
料理を注文する時、店員がオーダー取りに来た時、相方がまだはっきり決まってなくて
「えーと、これ、いや、こっち、あ、やっぱこれにします」
みたいなはっきりしない注文の仕方をした。
するとその後、出るわ出るわ、相方がメニューで迷った料理が次々と・・・
テーブルから溢れるくらいの料理が並び始めた。
オーダーを受けた店員が復唱しなかったのも悪いんだが、
相方が「常識で考えてんも二人でこんなに食べられるわけが無いでしょう！」
と怒り出すのを俺は「まあまあ、いいからいいから」となだめて、全額払った。

作ったものをキャンセルしたら店員さんも後で怒られるだろうし、
あいまいな注文の仕方をしたこっちも悪いし、目の前に料理が並んでいると
怒りも湧かないもんだよ。

今まで、幼虫たくさん混じった皿うどんやゴム入りハンバーグ、そして
お金を掴んだ手で盛り蕎麦の海苔を掛けられたりしてるけど
文句を言ったことは無い。
唯一怒ったのが、料理が出なかったときだけ。

129 ：おさかなくわえた名無しさん：05/02/07 23:33:57 ID:c8plGRcB

要は、アナタに『外食運』がないんじゃないのだろうか？

130 ：本屋の店員（１／２）：05/02/07 23:42:37 ID:ukhyBKAS

以前書いたことがあるのだけれども、
週刊の定期購読の本が入った朝一番に電話をしないと、
「どうして電話をしなかったんだ！」と怒鳴りこんできて、
したらしたで、そこにいる店員一人一人にニコニコしながら
「いつもお電話ありがとうございます。どなたがお電話下さったのですか？あなたですか？」
と毎回、聞いてくる客がいる。レジが混んでいても、話し掛けつづける。
その客がくるのはいつも夕方、電話をした人間は帰った後。
最初のうちはそのことを説明していたのだけれども、さすがに１年目になると、疲れてきた。
紙に電話をした人の名前を書いて渡すと、ものすごく喜んで、その横に私の名前を書いて、財布にしまって帰って行った。
それでも、次の週からまた「いつも（以下略）」が始まる。
そして２年目になると、私は「電話した午前の○○という人で帰りましたよ」と言って、次の接客をすることにしていた。
ある日私がレジに入っていると、「いつも（以下略）」が始まり、
「そう言えば、あの背の高い店員さんは、今日はお休みですか？」と訊いてきた。
「背の高い店員ですか？誰のことでしょう？」と首をかしげていると、
いきなり「あんたのことは、前前から気に食わなかったんだ！」とキレはじめた。

131 ：本屋の店員（２／２）：05/02/07 23:43:51 ID:ukhyBKAS

「俺のことを年よりだからバカにしているのか！」
「それがお客様に対する態度か！」「あんたなんか下っ端に言っても意味がない」
「俺はここの責任者のタケイと友達なんだ！」「今日タケイに電話するからな！」
（タケイという店員または責任者は過去５年以上さかのぼってもいない）
「俺がこの店をひっぱっているんだ！」と怒鳴りつづける。
突然私の胸に向かって手を伸ばしてきたので、
「なんですか？」と後ずさると、「名前なんていうんだ！」
「○○○○です。」「わかんねーよ！」ネームプレートを渡し、「○○○○です」
すると、再び私の胸に手を伸ばしてくる。後ずさり、「なんですか？」「書くものをかせ！」
ボールペンを渡す。再び胸に手を伸ばしてくる。「なんですか？」「紙を出せ！」
紙に私の名前を書いて渡し、そこにいた店員全員で頭を下げると、
「今日のところはここで帰ってやる！今日これから、タケイにいうからな！」と帰って行った。

そして次の週来店するなり、「いつもお電話（以下略）」が始まる。

132 ：おさかなくわえた名無しさん：05/02/07 23:44:19 ID:ywJiDLuB

要するに、腹減ってると人間怒りっぽくなると。

133 ：おさかなくわえた名無しさん：05/02/07 23:45:57 ID:0XtConh2

客は幼虫たくさん混じった皿うどんやゴム入りハンバーグを出されても文句いってはいけない
ってことか？

134 ：おさかなくわえた名無しさん：05/02/07 23:50:59 ID:mWCqWFgZ

返答なしか。
ようするに>>120は、他人にケチをつけたいだけのＤＱＮか。
そんで自分は常識人のつもりと。

135 ：おさかなくわえた名無しさん：05/02/08 00:07:52 ID:hDXeWbG9

キレるのは論外だが、怒ってもそれを表面に出さないのが紳士淑女のたしなみ。
当然、怒鳴ったりとか、嫌みなどを言うのもダメ。
不満があっても淡々と粛々と事を運べる人が人格者。

136 ：おさかなくわえた名無しさん：05/02/08 00:21:54 ID:T2X1DU88

まぁ人格者気取りもいいけど、あんまり下手に出るとなめられるから時と場合によるけどね。
こちらに落ち度が無ければしっかり主張して自己防衛しなくちゃならんし。
そのさいに強く訴えてもいいと思う。暴力を振るうのは論外だが

137 ：おさかなくわえた名無しさん：05/02/08 00:37:13 ID:aT8PPGei

怒るなとは誰も言ってないことがいつまで経っても理解出来ない馬鹿がいるね。

138 ：おさかなくわえた名無しさん：05/02/08 00:50:19 ID:T2X1DU88

>>137
君は>>120かな？
もっと具体的に言えよ。

139 ：おさかなくわえた名無しさん：05/02/08 00:55:34 ID:PDNoX3bk

やりすぎればDQN客の烙印が押されてしまうが、事情によって、言う時は言わなきゃな。
どの程度が「必要な自己防衛」と「クレーマー」の境目なのかは、
それぞれ価値観によって考えればいいし。

俺は、怒り方にも作法があるかもしれんが、「怒鳴る」くらいはやむなし、と思うけどな。
理想を言えば、不満を理路整然と、冷静に相手に伝えることができればいいんだが、
人間、そんな風にいくわけないからな。いってりゃこんなスレ立たんぞ。

あと>>137
ふざけてるわけでもなさそうなレスに対して、簡単に馬鹿とか言うな。
「何があっても怒るな」という風な解釈しかできないレスも、いくつかあるよ。

140 ：おさかなくわえた名無しさん：05/02/08 00:58:24 ID:aT8PPGei

>>139
>>137

141 ：おさかなくわえた名無しさん：05/02/08 01:25:45 ID:TjAAB1ll

ところでなぜ出てこないものをじっと待ってるんだ？
「まだ～が出てきませんよ」と怒りが修復不能になる前に言えば済むのが
>>102　や　>>108　ではないのか？
店側が悪いのはわかるけど、誰しも実生活でまったくミス無く暮らしていくことなんて
無理なんだから、オーダーミスっぽければ言えばいいじゃないか？

>>128　それはキャンセルしても何の問題も無いよ、ただ、相方がはっきり決まってないのなら
「まだ決まってないので、決まったら呼びます」のほうがいいと思うけどね
まぁ、米ジョークで駅で「To　NewYork」でチケット2枚出てきて、「For NewYork」で
4枚出てきたたぐいだな。

>>139　「言う」はいいけど「怒鳴る」はちょっとね。

142 ：おさかなくわえた名無しさん：05/02/08 01:47:10 ID:YNVUf6VC

この手の話なら俺も。

某居酒屋チェーンに飲みに行った時のこと。
その日は週末で確かに混んでいた。
注文してから30分たつのに飲み物すらこない。
店員を捕まえて言うとすぐに来る。
そこから食べ物がこない。
10分ほどしてからだろうか、ようやく店員が来る。
「お待たせしました～、帆立の炭火焼になります」
それは頼んでません。
更に待つこと10分、ようやく店員が来る。
「お待たせしました～、帆立の炭火焼になります」
だからそれは頼んでないって。
更に待つことしばし。
「お待たせしました～、帆立の（ｒｙ」
(ﾟДﾟ)ｺﾞﾙｧ！
なんだそれは、流行ってるのか？新手の嫌がらせか？
まあ、その後は何とか普通に注文の品が出てきたので、
キレずに済んだけど。
その後更に注文と違う酒を持ってきたときは
「これじゃないって！」
かなり邪険に言ってしまったけど、そのくらいいいよね？

143 ：おさかなくわえた名無しさん：05/02/08 01:49:46 ID:hDXeWbG9

どうでもいいけど、帆立の炭火焼き食べたくなってきた。

144 ：おさかなくわえた名無しさん：05/02/08 02:16:22 ID:NNSGM/4H

少なくとも
「店員への暴力」「店の器物の破損」はやっちゃいかんだろ。
やった瞬間にDQN決定。

では私の出会ったDQN客。
ちょっと前まで「激安の殿堂」でバイトしていたんですが
まぁ、毎日のようにDQN様御来店、しかもダース単位で。

一番困ったのは電気コーナーのプラズマテレビの前で宴会をする皆様。
しかも食べ物、飲み物持ち込みで。
店内のソファーや布団など勝手に自分たちでセッティング。
おまけにマージャンまで始める始末。当然、牌やマットは商品を勝手に開梱。
さすがに、即効で強制退店。
最後、リーダー格のジャージ、プリンヘッドの推定３０代前半の男がプチ暴れ。
これ幸いにと警察に通報。
「ぶっ殺すぞ！」「てめぇら顔おぼえたからな！」などと物騒な言葉を喚きながら
警官に連れていかれました。

これはこれで凄い事件だったんだけど
一番おどろいたのは、翌日も普通に来店してやがるんだ、そのDQN。
一体どういう神経してやがんだ。

145 ：おさかなくわえた名無しさん：05/02/08 02:22:30 ID:caxgT/84

「大変お待たせいたしました。帆立の炭でございます」

146 ：おさかなくわえた名無しさん：05/02/08 02:29:58 ID:oR3ZAfhx

怒鳴るのは良いよ。合法だし。
それに、怒鳴らなければ、何時間もネチネチ嫌味ったらしく説教してOKってワケでもない。

>>144
> 「ぶっ殺すぞ！」「てめぇら顔おぼえたからな！」

こういうのは笑顔でささやいてもダメ。

147 ：おさかなくわえた名無しさん：05/02/08 02:58:51 ID:GdeZ4BGL

ｺﾛｼﾏｽﾖ ( ´д)ﾋｿ(´д｀)ﾋｿ(д｀ ) ｶｵｵﾎﾞｴﾏｼﾀﾖ

148 ：おさかなくわえた名無しさん：05/02/08 03:17:38 ID:aT8PPGei

>>144
それは本当の話か？
店内で宴会に麻雀、しかも麻雀道具は未精算の商品て・・・
さすがにそんなヤツがいるなんて考えられないんだけど。

149 ：144：05/02/08 04:06:12 ID:NNSGM/4H

実話ですよ。
最初は３人くらいで飲み食いしながら店内うろうろ。
この程度は珍しくもなんともないですが。
そのうちDQN仲間と店内で合流。
あっと言う間に１０人くらいになり、気が付けばDQN成人式状態ですね。
もう、何言っても聞かない。特に例のリーダー格の三十路男が子分どもをあおるあおる。
「俺が現役のころは」とか「別に法律違反してるわけじゃない」とか。
強制退転のきっかけとしましては
・マージャン牌が未精算の商品を開梱したとわかった時点て、「購入してもらわないと困る。」旨を伝える。
・DQN購入の意志無し。曰く「店内だから万引きしてるわけじゃない」
・そんなことされたらこちらも商売できない「買う気がないなら出てけ」
てな感じの流れ。DQNのなかにもさすがにやばいと思った奴がいたらしく、ことは治まりかけたのですが
例のリーダー格の三十路DQNが「それが客にたいする態度か」とプチ暴れ。
結局はお巡りさんに来てもらってようやく終了。

>>148さん、なんてったてDQNの王国　鈍・キホーテですよ

150 ：おさかなくわえた名無しさん：05/02/08 04:43:26 ID:gc1bfCd+

>>149
まあ、普通のスーパーじゃ絶対にできないからＤＱＮもやらかすんだろうな。
特にバカの集団ってのは必ず「仲間のいるところでは粋がる」頂点バカが
いるから、勢い突拍子も無いことをやらかすものだ。

>>146
怒鳴るのも、相手に恐怖感を与えれば恫喝になってしまい、合法ともいえないんだが・・・
「殺すぞ」はもうダメ。脅迫になるな。
もっとも言葉だけでは、警察に連れて行かれても説諭？くらいで終わっちゃうけどな。
一番の対処は、ちょっと相手を怒らせて、暴力を奮わせ、暴行か傷害で警察に
突き出すのが・・・・

151 ：おさかなくわえた名無しさん：05/02/08 04:43:58 ID:aT8PPGei

>>149
そこまでのDQNレベルになると俄には信じがたいけど、本当なんでしょうね。
それで、翌日に普通にやってきたとのことなんですが、そのリーダー格の
三十路男がですか？前日のこと何事も無かったように？
買い物はして帰ったんですか？

152 ：おさかなくわえた名無しさん：05/02/08 04:56:38 ID:gc1bfCd+

>>141
全員の料理がなかなか出てこないのなら、店員に催促もするが、片方とか
先に出てくると、残りももう来るだろうと思うだろうが。
もう出るだろう出るだろうと思っていたら、ついに来なかったということで
怒るんじゃないのか？
普通の人はちょっと順番が遅れたくらいじゃ「催促」なんかしないよ。

しかし、腹が減ってるのに散々待たされた挙句、何も作ってなかったという場合って
本当に怒りがわくもんだよ。

皿うどんに蛆虫？みたいのが混じっていた時は、美味かったためか全然怒りが湧かなかった。
箸で一匹二匹と虫を端に取り避けながら食べたけど・・・・
ってほんとならこっちのほうが怒るべきだったか。

153 ：おさかなくわえた名無しさん：05/02/08 05:20:51 ID:aT8PPGei

>>152
>ほんとならこっちのほうが怒るべきだったか。

どう考えてもそっちを怒るべきだな。
怒ると言うよりも、携帯カメラで写真を撮りつつ、保健所へ連絡し、店主にクレーム。

154 ：おさかなくわえた名無しさん：05/02/08 10:27:19 ID:3mQGOTmJ

中華料理店で注文したジャスミン茶(ポット)が来なかった。
途中で催促したけど結局デザートが終わっても来なかったので
もう催促しなかった。
会計時に来なかったことを言うと「伝票に入っていませんから」と言われた。
その時に伝票をちらっと見たら崩れた字だが「ジャスミン茶」と読める文字が
書いてあった。
おかしいなーと思いつつ会計後に店の外に出てからレシートの料理の品数を
数えたら(料理名は印字されていなかった)しっかりジャスミン茶の金額も
支払わされていた。
もう文句も言う気力もないのであきらめたけど(クレーマーだと思われるのも嫌だし)
二度とあの店にはいかない。
おいしかったからこんなことがなければまた来ていたと思うと余計残念。

155 ：おさかなくわえた名無しさん：05/02/08 11:12:54 ID:D5O770xQ

大宮の居酒屋。　どっか地方から来たばかりなのかな？という30後半の男の店員に
「赤ワイン、グラスで」って注文。　しばらくして．．．「ワインでしたよね？」
さらに２～３分後「グラスですか？」、そのあとまた「赤ですか白ですか？」だって。
ありえねーよって友達と話してたら、後ろからそーっと注文表を確認しに来てた。
そのあと、別の注文とりに来た台湾人がしっかり受け答えできてて、さらに奴の駄目さが
目立ったよ。　あの調子じゃもうとっくに首だろうなー。

156 ：おさかなくわえた名無しさん：05/02/08 11:30:20 ID:A+Ni+1jX

>>154

なんで払うの？
ばか？

157 ：おさかなくわえた名無しさん：05/02/08 12:14:59 ID:tKEVCkid

昨日バイト中に、うちの店のへっぽこポイントカードを作りたいと
申し出てくれたお客様がいた。女子高生くらいの子かな。

その子はうちの店とも併用できる他店のカードを持っていたので、
「こちらのカードをお持ちでしたら、うちでは
お作りにならないほうがいいと思いますよ。
大したカードではないので・・・」
と言ってしまった。
その子は「えっそうなんですか、じゃあ」と帰っていった。（そりゃそうだ）

親切のつもりで言ったんだけど、店員としてはどうだろう・・・orz
カード作ろうとして断られるのってあんまり気分良くないよなあ。

158 ：おさかなくわえた名無しさん：05/02/08 12:48:16 ID:6wJeIKSC

亀だけど>>130
その客の年寄り度合いがわからんが、痴呆症じゃねえの？

159 ：おさかなくわえた名無しさん：05/02/08 12:55:36 ID:nZp8Y4/3

痴呆症だと？バカにするな！！認知症だぞ！

160 ：141：05/02/08 15:19:36 ID:OmAQwxvT

>>152 「残りももう来るだろうと思うだろうが」と言われてもなぁ、

普通の人は催促しないと決め付けるのは勝手だけど、
俺の思う普通の人は
１、他の客の入り（混んでる、混んでない）と自分の注文したものとを考えて
　　どう考えてもオーダ飛ばされてるかもしれない。
２、店員呼んで「～がまだきてませんよ」と伝える
３、食べ物くる。

だと思うんだけど、じっと待ってて最後に怒鳴るのが普通とは
とても思えないです。

161 ：おさかなくわえた名無しさん：05/02/08 18:08:07 ID:wLZZYIva

そろそろにしない？

162 ：おさかなくわえた名無しさん：05/02/08 19:37:41 ID:OmAQwxvT

あいよっ！！

163 ：おさかなくわえた名無しさん：05/02/08 19:42:14 ID:gkHg1H10

>157
「その店の店員」としてはダメかも知れんが、
俺は自分が客の立場だったらおまいのような店員は好感が持てる。

164 ：144,149：05/02/08 20:18:16 ID:NNSGM/4H

>>151さんへ
亀レスすみません。
リーダー格三十路DQNですが翌日は一人で来店しました。
本人一応サングラスなどしてカモフラージュしてるつもりなんでしょうが
犬ジャージ、プリンヘッド、サンダルが前日ままなんで一目でまるわかりでした。
一応買い物したみたいですね。レジの女の子が笑いながら教えてくれました。
店内でなんどか三十路DQNとすれ違いましたが
「顔を覚えて頂いた」　私が　「殺されなかった」　のは運がよかったんでしょうね。

151さん、もしかして深夜の鈍器に行かれたことがないのでしたら
是非一度いかれてはいかがですか。
僕の体験もあながち嘘じゃないかな、と思っていただける筈です。

165 ：おさかなくわえた名無しさん：05/02/08 20:36:56 ID:BvnK3Fdz

>>160
お前が普通じゃないんだよボケ。

166 ：おさかなくわえた名無しさん：05/02/08 22:36:35 ID:X3EcT/aM

ｷﾚﾀ━━━━━━(ﾟ∀ﾟ)━━━━━━!!!!

167 ：おさかなくわえた名無しさん：05/02/08 22:46:10 ID:DpP7K3X3

よーし店員、怒鳴っちゃうぞお。

168 ：おさかなくわえた名無しさん：05/02/08 23:35:22 ID:A3X5hvdx

ｷｬﾝｷｬﾝｷｬﾝ!!

169 ：おさかなくわえた名無しさん：05/02/09 01:39:02 ID:hP8vCjlF

ｸｩｰﾝ

170 ：おさかなくわえた名無しさん：05/02/09 02:27:48 ID:urHas0js

どうする～♪

171 ：おさかなくわえた名無しさん：05/02/09 04:02:49 ID:2t9vpWxD

アイフル～♪

172 ：おさかなくわえた名無しさん：05/02/09 07:33:16 ID:38asNbR7

ｱｲﾌﾙﾃﾞｽ

173 ：おさかなくわえた名無しさん：05/02/09 07:45:47 ID:5/7C9Hqc

ご利用は計画的に。

174 ：おさかなくわえた名無しさん：05/02/09 08:16:14 ID:0RsfA5HQ

２ちゃんのご利用も計画的に！
ﾄﾞｷｭｿｳｫｯﾁﾝｸﾞも自分の精神状態のバランスを考えて行いましょう！

175 ：おさかなくわえた名無しさん：05/02/09 08:44:24 ID:qx351C6Q

……満足したか？

176 ：おさかなくわえた名無しさん：05/02/09 09:14:32 ID:OkxIJpe9

今年はダチョウが滑降しとります。

177 ：おさかなくわえた名無しさん：05/02/09 09:26:16 ID:IE5qz2+F

>>176
今はその話題は禁句だ

178 ：おさかなくわえた名無しさん：05/02/09 12:14:06 ID:eAxkyRWY

>>168-174
これが生活クウォリティー

179 ：おさかなくわえた名無しさん：05/02/09 16:20:57 ID:GE0M6fAn

＞＞90　です。

蕎麦が有名な「某」県。
某を忘れてしまいまして、書けませんでした。すみません。

姉話で、もう一つなんですが。

姉はお茶をしにカフェに入ると、必ずアイスティーの氷を全部外に出します。
そしてウエイトレスさんを呼び
「本体が半分以下しか入ってないじゃない！！」

やっぱ、少しは我慢とかそういうのを教えた方がいいのかな、と思います。
姉は立派なクレーマーとして、あらゆる所に出没しています。

180 ：おさかなくわえた名無しさん：05/02/09 16:25:36 ID:G4M/YCK3

>>179 まともなところならアイスティーやアイスコーヒーは氷が解けてくると
薄まってちょうどよい濃さになるようにホットよりも濃くつくります。
ということを姉ちゃんに教えてあげてください。
最初はちょっと濃くて、全部溶けちゃうとさすがに薄いけどね。

181 ：おさかなくわえた名無しさん：05/02/09 16:26:57 ID:p1v24uZF

国会議員の相手は大変だから、国会職員は相当額の特別手当をもらえるんだね。
鈍器の店員も同様に手当てをもらえて・・・、ないよなあ。
よく知らんのだが、実は日々144以上の愚行が赤絨毯の上で繰り広げられてるんだろうか。

182 ：おさかなくわえた名無しさん：05/02/09 16:30:33 ID:Qz6EPQST

>>181
愚行・・・そうだろうな。
国会の答弁なんかを見てみても、辟易とするね。
会議で誰かが発言しているときは、他の人は黙っていろ。話は最後まで聞け。
小学校で習ったような気がするんだが。

183 ：おさかなくわえた名無しさん：05/02/09 19:55:11 ID:F0frj8Tn

>>179
あたしンちのお母さん連中そのまんまやね

184 ：おさかなくわえた名無しさん：05/02/10 09:25:47 ID:8pDBOma1

>>183
あれは最初から氷抜きで頼んでる奥さん友達の勝利って感じだったな

185 ：おさかなくわえた名無しさん：05/02/10 10:14:39 ID:okUcN53r

>>アイスティーが半分の姉ちゃん
それはクレームでもなんでもないじゃん
別に半分だからってこっちが言うことでもないだろ
「そのグラスで氷を入れて注いだもので一杯で
だしているだけじゃん」
と言ってあげろ。

186 ：おさかなくわえた名無しさん：05/02/10 10:35:20 ID:0qRPwkbu

必死だな

187 ：おさかなくわえた名無しさん：05/02/10 11:07:47 ID:BwwBAplI

>>180
その話はあんまり関係ないんじゃないの？
姉ちゃんは給仕された時点の“氷とコーヒーの割合”に文句があるわけで、
「氷の量を減らして、給仕時点のコーヒーの濃さも薄めろ！」　ってことなんだろうから。
（つまり、実質的なコーヒーの濃度が問題なのではなく、見た目と気持ちの問題）

まあ「単なる見た目の問題」と言われて納得する人なら話は別だけど。

>>185
その返しは、姉ちゃんの話に対応してないと思われ。
姉ちゃん（＝客）は「氷の割合が多過ぎ！」って文句言ってるわけで。

188 ：おさかなくわえた名無しさん：05/02/10 12:10:01 ID:S11SqsT+

アイスティーを頼んで氷が入ってるのにまで文句をつけるのは、
もはや基地外の域に達していると思われ。

189 ：おさかなくわえた名無しさん：05/02/10 12:46:12 ID:gMJgDxt2

>>179
そろそろ姉ちゃんを躾ろ
おばちゃんとかの域越えそうだぞ？

190 ：おさかなくわえた名無しさん：05/02/10 13:06:54 ID:BwwBAplI

>>188
氷が入ってるから文句を言うのではなく、氷の量が多いってことでしょ。
＞「本体が半分以下しか入ってないじゃない！！」
つって怒ってんだから。
3/4くらい入ってれば怒らんのでしょ。

191 ：185：05/02/10 14:21:34 ID:okUcN53r

>>187.190
だから違うだろ、お前らも量が少ないとクレーム入れそうだな
もともとそういうものだから氷の量どうのとかで文句は
おかしいだろ。
半分のグラスに氷なしにすれば気が済むのか？

ドリンクバーあるとこにでも行ってろ

192 ：おさかなくわえた名無しさん：05/02/10 14:27:14 ID:7A+aFwLL

>>191
物には適量ってものがある。

193 ：おさかなくわえた名無しさん：05/02/10 14:33:08 ID:okUcN53r

>>192
>>180さんが説明済み

194 ：おさかなくわえた名無しさん：05/02/10 14:53:23 ID:BwwBAplI

>>193
その>180には自分が反論(?)してるわけだが。
つまり結果としてのコーヒーの含有量が変わらんなら、
「本体を薄くして、氷を減らせ（＝見かけを良くしろ）」ってのがお姉ちゃんの要求だよ。

「そういものだろ」という点に対しては、商品に対する“お客様の声”。
店の落ち度とかじゃない（＝文句ではない）が、１人のお客の意見、要望ではある。

195 ：おさかなくわえた名無しさん：05/02/10 14:59:45 ID:kEpOxaVu

>>194
で、君の言う「１人のお客の意見、要望」とクレーマーとの境目は？

196 ：おさかなくわえた名無しさん：05/02/10 15:06:22 ID:BwwBAplI

>>195
逆に聞くが、君はそれらに対し“明確な線引き”が出来るのですか？

強いてあげれば、
商品に対し不満を述べるに留まらず、商品の返品、交換、あるいは損害賠償等の具体的な補償をを求めるなら
“クレーマー”じゃないですかねぇ。

197 ：おさかなくわえた名無しさん：05/02/10 15:17:05 ID:kEpOxaVu

>>196
＞逆に聞くが、君はそれらに対し“明確な線引き”が出来るのですか？
質問に質問で返す・・・（笑）
まあ、典型的な・・・だね。いいどさ。
私が「明確な線引き」が出来るかどうかは関係無い。
しかし、君は「１人のお客の意見、要望」だと断言した以上は、「明確な線引き」が出来てるという事。
「強いてあげれば」などと言い訳する必要はありません。

198 ：おさかなくわえた名無しさん：05/02/10 15:21:08 ID:kEpOxaVu

いいどさ
いいどさ

「け」が抜けたー

199 ：おさかなくわえた名無しさん：05/02/10 15:27:56 ID:tdNvIKcl

あえて言えばそれはこの際関係ないな。こじらせて楽しいかい？

さて、スーパーで見かけたのだが商品説明がしてある値札と、実際の陳列が違っていた。
値段も種類も同じもので、産地が違う程度なんで品出しの時にでも間違えたのかどうか。
ともかく一応サービスカウンターあって事務作業してる人が居たので指摘しておいた。
「はぁ。」だけで首をかしげてそのまま作業続行。困った奴が来たな、位の反応でした。
名札見たら正社員のようだ。看板背負ってる自覚あるんかね。

200 ：おさかなくわえた名無しさん：05/02/10 15:31:01 ID:BwwBAplI

>>197
典型的なっ…て。そもそも質問の内容が不適切だから、ソレを指摘したんですが。
ソレを「質問に質問で返す＝即、典型的な…」という判断こそ（略

で、明確な線引きは出来るのですか？　今や質問に答えないで逃げてるのは君の方ですが。

（「強いてあげれば」と断わったのは、個別にケースが異なる為。
　明確な線引きなんて出来んからですわ。）

201 ：おさかなくわえた名無しさん：05/02/10 15:33:03 ID:0qRPwkbu

やっぱりこんな時間に2ｃｈにいるような奴らはろくな連中じゃないね

202 ：おさかなくわえた名無しさん：05/02/10 15:56:18 ID:7A+aFwLL

>>201
今ごろ気が付くなんて・・・。

203 ：おさかなくわえた名無しさん：05/02/10 16:11:05 ID:DXceCkGi

>199
最近のスーパーは(って昔からかもしれんが)
陳列はまったく別の仕事で、専門の人(だいたいバイト扱い)がやってるので、
そもそも、何を指摘されたのか分かってなかったのかも。
看板背負ってる自覚なんかない、という前提でね。

204 ：おさかなくわえた名無しさん：05/02/10 16:49:41 ID:kQrWo7MT

>>200

> 姉はお茶をしにカフェに入ると、必ずアイスティーの氷を全部外に出します。
> そしてウエイトレスさんを呼び
> 「本体が半分以下しか入ってないじゃない！！」

必ずと言ってるぞ？
どこの店でもやるんなら氷の多寡の問題じゃねえじゃん。

205 ：おさかなくわえた名無しさん：05/02/10 16:57:27 ID:BwwBAplI

>>204
君の理屈を延長すれば、
“どこの店でも”必ず「本体が半分以下しか入ってないじゃない！！」だそうで。
どこの店でも半分以下しか入ってないんでしょ？＝氷の多寡の問題、でしょ。　

206 ：おさかなくわえた名無しさん：05/02/10 17:22:56 ID:7ZEPMvDU

>> 90
> 姉と蕎麦が有名な某県へ旅行へ行った時の事です。

やっぱ、その姉ちゃん、有名なんだわ。
間違いないよ。

207 ：おさかなくわえた名無しさん：05/02/10 18:44:26 ID:KGjNnoB6

馬鹿さらしあげ！

うぜえからもういいかげんにしろやID:BwwBAplI
( -д-)、ﾍﾟｯ

208 ：おさかなくわえた名無しさん：05/02/10 18:51:21 ID:S11SqsT+

この基地外姉の言ってることは、普通の飲み物を頼んでも、
器の縁ギリギリまで入ってないからダメ、と文句つけるのと同じだよ。

209 ：おさかなくわえた名無しさん：05/02/10 19:09:08 ID:okUcN53r

なんでBwwBAplIはここまでおかしいんだ？
まさか姉ちゃんﾃﾞﾂｶ？

氷が多いからって普通はクレームなんかださねえよ
喫茶店がそういう風に決めたんだろ
少ないとおもえば２度と行かないようにすればいいか
もしくはもう一杯たのめばいいじゃん。

210 ：おさかなくわえた名無しさん：05/02/10 21:03:06 ID:yVqgTM//

>>199
店員が店の看板背負ってるなんて、経営者が従業員を煽る文句だし、
従業員にすればそんなこと関係なく、できるだけ手を抜いて給料をせしめたいだけ。
俺も社会的立場は経営者じゃなく従業員と同じだから、店員に対しては、
仲間意識で臨むから、ダメ店員なんて事は考えない。

211 ：おさかなくわえた名無しさん：05/02/10 21:46:54 ID:yGFJRnSf

給料せしめるとかいうダメ従業員が
ダメ店員に寛大なのは理解できなくもないけどさ
真面目に働いてる同僚の足をひっぱらん程度の仕事はしろよ

212 ：おさかなくわえた名無しさん：05/02/10 21:55:43 ID:SAUGw9R6

まあ愛社精神の有る無しで「看板背負ってる」かどうかの意識も変わるわな。

尤も、人によっては悪い意味で看板を背負ってくれちゃって、
「当社の面子にかけて、絶対、謝らない！」という感じで言い訳を続ける人もいる。
（コレは会社同士での客と業者の話だけど）

213 ：おさかなくわえた名無しさん：05/02/11 01:44:44 ID:2/qzP8mM

>>212
うちの店の担当のヤツだったけど、
その会社の経理のミスについて聞いたら
「俺のせいじゃない！」と言い張った
バカセールスマンが居たよ

214 ：おさかなくわえた名無しさん：05/02/11 01:50:51 ID:paeEsR+g

バカ発見↓

>52 名前：多摩っこ Mail：投稿日： 05/02/11 01:40:33 ID： j2PjvNoo
>
>駅前の7-11でレジ待ちしてたら、前の客がメール便か何かだったらしくて
>女の子のバイトがレジ後ろ収納から量りを出して、その開き扉を閉める時
>
>脚で閉めてやがった、しかも2ヶ所。
>
>接客してるっつう自覚がないんだろうな、高校生アルバイトには

215 ：おさかなくわえた名無しさん：05/02/11 02:22:29 ID:++kcVBSC

･･･　おねぇさんはどこに氷を出したんだろう　･･･

先日サンまるクに行ったら、禁煙の時間なのに
客に言われて灰皿出して吸わせてるｱﾌｫ店員がいたよ。
うちのテーブルに流れてくるので　店員つかまえて言おうと思ったけど
忙しく人手不足で（呼び止められないように、目を合わせようとしないやつばっか）
煙草も一本吸い終わるかという頃･･･
気付いたベーカリー担当の店員さんが言ってくれた。
フロア担当、バイトかなんか知らんけど、ひどすぎ･･･
アンケートお書き下さい、って紙を置いてったけど、ペンはないし。
呼び止めてペンを借りて、書きましたが。

その他、オーダーを聞きに来ない、水とおしぼりがスープの後で出てくる
などなど　イライラすることが多かった･･･

216 ：おさかなくわえた名無しさん：05/02/11 02:45:02 ID:BPSgzQBE

俺もサンマルクでひとつ。

レジでのことなんだが、その時レジには俺も含めて5人並んでいた。
んで、レジの裏にはバイトの女の子二人と店長っぽい30半ばくらいの男がいた。
女の子二人は、レジ打ったり飲み物作ったりしてるんだが、
その店長っぽい男が、レジやってる女の子にずっと話しかけてるんだ。
レジの女の子が普通に接客しているにも関わらず。
ちなみに、この男は何もしていなかった。

女「お会計***円になります」
男「でな、この前ハンズでソファ買ったって言うたやん？」
女「はあ、言ってましたね」
客「あ、このサンドイッチも一緒に」
女「はい、ではお会計のほうが・・・」
男「そんで、昨日部屋の模様替えやったんよ。まずタンスを・・・」
女「そうですか。お会計***円になります」

とまあ、こんな感じで。女の子も、鬱陶しがっているのか、素っ気無い返事だったが・・・
会計中の客無視して普通に話しかけてるもんだから、わずらわしいったら。
女の子も無視すりゃいーんだが、立場ってもんもあるだろうし。

腹が立ったので、ジーッと視線を送り続けたら、目があった瞬間、
そっぽ向いて奥の方に入っていったが・・・（この瞬間までずっとベラベラ喋っていた）
これが店長だとしたら、バイトの子も大変だろうなあ・・・

217 ：おさかなくわえた名無しさん：05/02/11 02:45:54 ID:iX93u5Nb

今しがた、凄いダメ客を目の当たりにしましたよ！＠ガスト稲毛幸町店

DQNな親子集団（母親３人餓鬼４人）が椅子倒しゲームとかして
店内走り回ってるんだわさ。椅子バタバタ倒してくんだよ、ﾏｼﾞ有り得ない。
まさに世紀末。
こんな夜中に餓鬼連れ回すのもどうかと思うが、親は親で子供の面倒見ないし
見るつもりなさそうだしガキは前述な通りだから、俺は唖然としたよ
いや、あとカップルが１組、とくに女がビックリしてた
店員は引っ込んで、そういえば何処にいたのやら・・・

やっぱいるんだねー馬鹿親。ネタとしか思えない書き込みが多かったけど
俺も初めて当事者になったよ。実際にあるんだわ。こんなのが。
ﾁｮｯﾄ興奮して乱文雑文になったけど、とりあえず思ったこと正直に書きました。

218 ：おさかなくわえた名無しさん：05/02/11 05:53:23 ID:sJUeBUkL

新幹線の社内にて。
車掌が「すいません。切符を拝見します」
と言ったとたん「なんでや？ちゃんと改札機通したぞ？」と車掌にからみ
通路に通路の半分はあろうかと言う巨大なスーツケースを置いておきながら
社内のワゴンサービスが通るたびに「ちっ、邪魔やな。ネラレへん」とか
ぶつぶつ言いながらよける。

文句言うくらいならでかい荷物は棚に載せるかデッキに置いて来いや！

219 ：おさかなくわえた名無しさん：05/02/11 09:59:21 ID:rw3Rp/+a

>>216
こういう店員ってまれにいるよなぁ。
高校生バイトでもそんなことしないぞっていうことを、平然とやってのける。ある意味怖い。

>>217
乙。
実際にさ、そういう場面に出くわすと、よほど注意してやろうかと思うけど、
なかなか出来なかったりするよね。あっけに取られたのと、自分のヘタレ具合が相まって。

220 ：おさかなくわえた名無しさん：05/02/11 13:10:41 ID:bK8yhRPa

＞９０　です。（あと氷を出す姉を持つ妹）
氷はお冷の中に入れるのですね。
もう一つ、姉ネタいいですか？

先日行ったファミレスにて。
姉には2歳の子供がいるのですが、ガキんちょがテーブルに靴のまま上ったので
「汚いからおろしなよ！テーブルの上は駄目だよ！」と言うと

「大丈夫！靴履かせてるから！」

ガキんちょの足の心配じゃないよ・・・とほほ・・・

221 ：おさかなくわえた名無しさん：05/02/11 13:47:33 ID:ELaSSgm0

>>220
完璧だな。
姉はスーパーのカートの商品入れるところに
土足のｶﾞｷを乗せてるだろ。
自分がｶﾞｷの頃はそんなことやってるﾔｼいなかったのに。

222 ：おさかなくわえた名無しさん：05/02/11 14:56:44 ID:dAIEl9gM

>>220
すごいお姉さんだね。
一緒に行動して恥ずかしいと思ったりしない？

223 ：おさかなくわえた名無しさん：05/02/11 15:08:34 ID:bK8yhRPa

＞222　さん。

恥ずかしいです。。
最近は私の目の届かない所で何やらやらかしてるらしーので
もう、見ないで空を見上げる事にしています・・・

224 ：おさかなくわえた名無しさん：05/02/11 15:20:08 ID:dAIEl9gM

>>223
・・・大変だね。
適度に距離を置かないと、223さんのストレスがたまりそう・・・
色々大変だけど、頑張ってくださいね。

225 ：おさかなくわえた名無しさん：05/02/11 16:10:20 ID:CdVUGX6Z

>>223
姉妹は、同じ親、同じ環境で生まれ育ったんですよね。
お姉さんが、Ｄ○○になってしまった原因は何だったんでしょうか？

このスレの民も、常にＤ○○に遭遇しているわけで、Ｄ○○の源流を探れる
貴重な機会のように思われます。是非教えて下さい。ｍ（＿　＿）ｍ

226 ：おさかなくわえた名無しさん：05/02/11 16:18:19 ID:Rxaoxt6N

長女のDQN率は高い　　　　　　　…ような気がする

227 ：おさかなくわえた名無しさん：05/02/11 17:05:29 ID:ELecWjnB

ＤＱＮって、伏字にしなきゃいかんような言葉なんか？

228 ：おさかなくわえた名無しさん：05/02/11 17:20:40 ID:Vsckyuxj

>>227
DOOってデューという新語だよ。
知らなかった？

229 ：おさかなくわえた名無しさん：05/02/11 18:08:04 ID:ISeEtmE2

（　´_ゝ`）ﾌｰﾝ

230 ：おさかなくわえた名無しさん：05/02/11 19:06:49 ID:B3Xt+ydr

マママ

マウンテン

デュ―――(ﾟ∀ﾟ)―――― !!

231 ：おさかなくわえた名無しさん：05/02/11 19:41:51 ID:aPB0fF1/

飲みたくなってきた・・・（ｗ

232 ：おさかなくわえた名無しさん：05/02/11 19:42:40 ID:02i3VTn4

メローイエローのほうが好きだった

233 ：おさかなくわえた名無しさん：05/02/11 19:50:06 ID:cZodGQgz

いまでも売ってますが、、、>>232

234 ：おさかなくわえた名無しさん：05/02/11 20:12:15 ID:ickQ5uQD

メロイエは漏れにはちょっと甘杉

235 ：おさかなくわえた名無しさん：05/02/11 20:35:19 ID:grl0dKUo

赤いのもあったよね？

236 ：おさかなくわえた名無しさん：05/02/11 22:06:14 ID:f3gapCRv

　　■■■懐かしいドリンクについて語るスレ■■■

237 ：おさかなくわえた名無しさん：05/02/11 22:12:27 ID:SLeD+JUg

７１１でおでん買おうとしたら
汚いヒゲ生やした店員が一言「今ないですね」とあっさり。
でも、がんもやらハンペンやらがプカプカ浮いてる。
数日後またおでん買いにいったら
別の店員が「今入れたばっかりなんですけど大丈夫なのもありますよ」。
やぱり店員によって違うんだなとオモタ。

238 ：おさかなくわえた名無しさん：05/02/11 22:42:26 ID:1zttcHo9

意味わかんね。

239 ：おさかなくわえた名無しさん：05/02/11 22:46:26 ID:kygxHlHv

時計を買いました。

秒針がコチコチ鳴るとうるさいので連続秒針を探してましたが
店員が
「これは音がしません」
と、勧めてくれた。
試しに電池を入れて見ると確かに静かだ。
でも、静かな部屋に掛けると気になるかも、というと
「その時は返品してください。」
って。

で、実際に部屋に掛けると４０秒くらいから５５秒まで
音がして気になる・・・

箱は破ってるし、電池の袋も破ったし。
返品できる状態じゃないのであきらめました。

来月、買い代えようと思います。
５０００円で単三電池を一個買ったと考えることにします。

はぁー、ダメな客だ。。。

240 ：おさかなくわえた名無しさん：05/02/11 23:21:56 ID:ELecWjnB

まぁ、その状態の箱持って店にねじこんだわけじゃないし、ダメ客にはまだなってないとｵﾓ。
箱と袋ちゃんとキレイに取っておけば返品できたのにね。

241 ：おさかなくわえた名無しさん：05/02/11 23:23:15 ID:DUryoEu8

>>239
乙でした。

普通展示品がある商品には電池入ってる場合が多いし
入ってなければ事前に電池入れて調べてもらうか
商品説明のカードに「ステップ秒針」「連続秒針」「サイレントステップ秒針」
とか書いてあるか・・・　など調べるしかないな・・・
店では静かに聞こえても、静かな自宅だと音が聞こえる場合もあるし。

夜になると秒針だけ止まるやつとかいいよ。

242 ：おさかなくわえた名無しさん：05/02/11 23:23:24 ID:0It1CPFp

>>235
そりはマウンテンデューのオーロラでは？

243 ：おさかなくわえた名無しさん：05/02/11 23:38:07 ID:2TNIeybX

>>242
スレ違いの話題を引っ張ろうとするおまいに絶句

244 ：おさかなくわえた名無しさん：05/02/11 23:47:10 ID:mxeSa8n4

今日吉牛ですんげーデブが足

245 ：おさかなくわえた名無しさん：05/02/11 23:52:38 ID:B3Xt+ydr

利義満

246 ：おさかなくわえた名無しさん：05/02/12 00:05:07 ID:jSSj+YPP

この前、近所のスーパーでアジの開きを買った
そしたらレジのお兄ちゃんに「これは……ホッケですか？」って聞かれた
俺の前にいたおばちゃんの応対をした時も、魚の名称を間違ってたような気がする
そのレジの人を学校で見たことあるから大学生みたいなんだが
アジとかホッケとか、魚の名称って普通は知らないもんなの？

247 ：おさかなくわえた名無しさん：05/02/12 00:17:07 ID:ZyW30tuS

先週末、美容院に行った。
そこは集客の波があるところで、予約ナシで１０時半に来店。
するとその日はかなり混んでいて、
「申し訳ありませんが少々待ち時間が」「どのくらいですか？」
「約一時間です」「じゃあ予約お願いします」
「はい、それでは１１時半頃にまたおいでください」
一時間暇を潰すために近所の本屋で買い物したりお店覗いたり。
そして時間になったので再度美容院に行ったら、
「それではこちらの席で少々お待ちください」
待つ私。しかし、直ぐに呼ばれるだろうと思っていたのになかなか
呼ばれない。横に座っていたおばさんが呼ばれる。それでも待つ。
つーか店員、私の前に雑誌置かないんだな。
店員が棚から取り出さないと
ハナから読めないし取れないんだが、雑誌類。
待つ、待つ。いらいらして何度も時計を見る。
やっと呼ばれたときには１２時２０分。五十分待ち！？
つーか予約入れないで最初来た時から待ってた方が早かったじゃねえかｺﾞﾙｧ！
私を担当した美容師さん、大分待たせていたことに流石に気が付いて
いたようで、
「すみません、お時間大丈夫ですか？」「はぁ。ちょっと、かなり」
「それじゃあ早めに仕上げますので」
お言葉どおり、早めに仕上げてくれた。いつも散髪後にあるシャンプーも
なしでやってくれた。
予約客をこれだけ待たせたんだから多少は会計に色つけるだろ、
しかし絶対に正規
の値段で支払ってやる、そして二度とこねえ！！
と決心している私の前でレジを打ち、「○○○円になりまーす」
いつもの値段と変わらないじゃねえか！！なんか凄まじく負けた気分。
いやもう本当マジ二度と行かねえ。

248 ：おさかなくわえた名無しさん：05/02/12 00:20:38 ID:X/gGf/Im

そうだな、二度といかなければいいだけのことだ

249 ：おさかなくわえた名無しさん：05/02/12 00:22:48 ID:KR36Ukve

>>247
予約したらピッタリその時間にやってもらえると思ってるのが世間を知らなすぎる。
病院などでは予約してもさらに2時間・3時間待ちなんてざらにあるが。

250 ：おさかなくわえた名無しさん：05/02/12 00:26:29 ID:e/RiHRPe

病院と美容院は違うと思うが。
つーか「びょういん」と「びよういん」をかけたネタレスのつもりだろうか。

251 ：おさかなくわえた名無しさん：05/02/12 00:41:46 ID:bEE3UPL5

頼むからオーダーとるとき
これって言うのやめてくれ。
どうせ最後に確認してもぜんぜん聞いてないんだろ？
だったらせめて自分の食うもんくらいきちんといってくれ

252 ：おさかなくわえた名無しさん：05/02/12 00:46:13 ID:K0uv0MRJ

>>244
ttp://up.nm78.com/data/up069235.jpg
これのことかー！！

253 ：おさかなくわえた名無しさん：05/02/12 02:27:04 ID:e3IbbzZu

>>252
共食いですか？

254 ：おさかなくわえた名無しさん：05/02/12 02:29:45 ID:Z1Up0KMu

>>251
そんなの客に合わせろよ
伝わるだけマシ
それくらいでむかつくのは駄目店員だよ

255 ：おさかなくわえた名無しさん：05/02/12 05:20:25 ID:F5+8zcBH

辛い料理を注文しといて、辛くて食えないって文句言う奴いた。辛いのは分かって注文してたくせに(-_-;奴は馬鹿だ。

256 ：おさかなくわえた名無しさん：05/02/12 05:22:13 ID:F5+8zcBH

会計の時に、金投げる客むかつく。あと、個別会計するのはいーけど、自分が食ったもん覚えてない奴、馬鹿だな。

257 ：おさかなくわえた名無しさん：05/02/12 09:26:07 ID:O7X25t6b

最近妙な客にうちの店が気に入られたようで、そいつは
・「閉店時間ぴったりにご来店」
・「店長やマネージャーなどとりあえず偉そうな人を捕まえて、
　　接客態度から営業に関する自分的な意見や解釈をご披露する」

本人は汚い格好をした金正男みたいな奴。
店をつぶしたとか言っていた。
まあ2週に一度はこいつのために従業員は昼休憩を取れないわけですが、
うざいよ・・・こないでください・・・。

258 ：おさかなくわえた名無しさん：05/02/12 10:55:22 ID:UoH+W2e1

出入り禁止対応とれるんだから、そうすればイイと思います

259 ：おさかなくわえた名無しさん：05/02/12 11:25:09 ID:fK0CtNFy

>>257
それ、本物の金正男。

260 ：おさかなくわえた名無しさん：05/02/12 11:52:22 ID:3G/s171P

居酒屋でバイト中だが、子供連れで面倒をみない客が多い
バイト先には子供用のブースはなく、小さい子供がフロアをちょこまかと走り回り危険だったので(親は座敷の個室に居て子供を見ていない)、親に注意しようと一応店長に伺いを立てたが
「なんでそんなことするんだ、他の客から苦情が出ない限りするな」
と言われたので、放っておいて怪我でもされたらたまらんので手の空いた物が子供の相手していたら、他のお客様から変な目で見られたというダメ接客の話
他のお客様から苦情が出ない限り、客に注意したらいかんのかね…

261 ：おさかなくわえた名無しさん：05/02/12 12:03:13 ID:uNgLCizV

>>260
中途半端に店員が子どもの相手をしてると、他のお客様も苦情を言いづらくなるだろうね。
でも、放置して子どもが怪我すれば親は店員を責めるだろうし、他のお客様に迷惑をかけても
子どものしたことだから大目に見ろと言い張るだろうし、難しいよね。

本来は店の責任者である店長がきちんとした対応を取るべきことなので、店長が放置を決め込む
ならば店員としては何か問題が起きたら店長に任せるということで割り切るしかないのかな。

262 ：おさかなくわえた名無しさん：05/02/12 12:29:50 ID:032elGqr

>>260
苦情が出なくても、自分だったらガキが走り回ってる店には２度と
行かないので黙ってる客の中にはそういう人が多いと思うよ。
それに熱い物持っててぶつかって火傷させた時の事を考えたら注意を
した方がいいと思うけどね。
店長と話し合ってみるわけにはいかないのかな？

263 ：おさかなくわえた名無しさん：05/02/12 12:38:36 ID:DVO2uX/y

店長にいちいち断らないで、
行動するわけにはいかんのかね。

264 ：おさかなくわえた名無しさん：05/02/12 13:06:29 ID:5Erbe3NO

>>257
以前接客業してた時まったく似たような客が通っておられた
色んな店員にからんでてキモかった
奴が来ると仕事にならんので非常に迷惑だったなあ

265 ：おさかなくわえた名無しさん：05/02/12 16:13:03 ID:Bmt7b/2m

>>260 店長は大義名分が欲しいんだよ、
察してやれ。

266 ：おさかなくわえた名無しさん：05/02/12 17:16:51 ID:Rd+MAcH6

>>260
お客様の声に自演したら？

267 ：おさかなくわえた名無しさん：05/02/12 19:51:40 ID:itvrP0+w

居酒屋で子供に注意したらダメだよ。
すぐにガキの親父が出てきて店員はぶん殴られる。
そして極めつけはガキのママに
「あんたらのためだよ！」
と捨て台詞を吐かれるのがオチだ。

268 ：おさかなくわえた名無しさん：05/02/12 19:59:39 ID:Z/t5MQMK

ＪＯＹﾀﾝは
「店のためだよ？」
じゃなかったっけ？

269 ：おさかなくわえた名無しさん：05/02/13 00:55:35 ID:wO2c3hTm

カラオケのSHIDAX、松戸の五香だけかも知れんが
店内にガキの遊戯施設がある。
夜12時過ぎてもガキが沢山いるわけで、ありゃ問題だろ！

これはダメな接客だよな

270 ：おさかなくわえた名無しさん：05/02/13 01:06:26 ID:EcBWz76P

それは客とか接客とかいう以前にダメな親だよ。

271 ：おさかなくわえた名無しさん：05/02/13 01:06:54 ID:qsZTElxm

ダメな店ともいえるな

272 ：おさかなくわえた名無しさん：05/02/13 01:16:06 ID:MGI29mds

いや、店に罪はないだろ。
親がダメなんだよ。親が。

273 ：おさかなくわえた名無しさん：05/02/13 01:21:27 ID:qsZTElxm

>>272
夜中なのに店の中で子供が遊べる遊戯施設を開放している以上
そこで子供が遊ぶのを奨励しているとしか思えんが？

274 ：おさかなくわえた名無しさん：05/02/13 01:31:12 ID:zdHU2AOl

>273
客からの要望多数→遊戯施設開設　という流れだろうおそらく。
とすれば「奨励している」わけではない。

275 ：おさかなくわえた名無しさん：05/02/13 02:25:11 ID:/+WSC6GK

某ハンバーガーチェーン。
帰宅途中で買って家について中を開けたらポテトが入ってない。
レシートは渡されなかったし、ポテトが入ってなかったことを証明する
手立てもない。ポテト一個あきらめた。

次に行ったときに店を出てすぐに前回のことを思い出し、中を確認。
ハンバーガーが一つたりない。店に戻って女性の店員に報告。
店員黙って奥に引っ込み、「入って無かったって！」と他の店員に告げて
足りない分を袋に入れて「はい」と一言。

そしてこの前、種類の違うハンバーガーをセットで三種類買った。
同じように店を出て確認。ハンバーガーが一個たりない。店に戻って報告。
女性の店員「あ、ほんとだ」そして男性店員に「足りないってー」
男性店員がハンバーガーを「申し訳ありません」と言って持ってきた。

混んでる時間帯とはいえ、なんでそんなに頻繁に間違える？　
違うセットを三つ注文するとそんなに混乱する？　
女性店員はお詫びの言葉をしらないのか？

276 ：おさかなくわえた名無しさん：05/02/13 02:53:54 ID:MGI29mds

謝るような性格の人なら、入れ忘れのミスを頻発したりする事はないんだよね。
謝らない人ってのは、結局自分が悪いという感覚がない人で、当然反省なども
しないし、それ故に間違えないように工夫したり慎重になるという事もないという
悪循環。
きっと、その人は店の中でも嫌われている人だと思う。

277 ：おさかなくわえた名無しさん：05/02/13 03:04:07 ID:EcBWz76P

>>275
>混んでる時間帯とはいえ、なんでそんなに頻繁に間違える？　
→混んでる時間帯だから間違えた

>違うセットを三つ注文するとそんなに混乱する？　
→違うセットを三つ注文したから混乱した

>女性店員はお詫びの言葉をしらないのか？
→責任者である男の店員が詫びた

以上。
はい次↓

278 ：おさかなくわえた名無しさん：05/02/13 03:56:00 ID:JNRzqYgV

↑馬鹿

279 ：おさかなくわえた名無しさん：05/02/13 05:41:15 ID:/C39WS17

>>277
全然納得できないよ！ｗ
なんかこういうｽﾚってずれるんだよなぁ

280 ：おさかなくわえた名無しさん：05/02/13 08:05:16 ID:PIPcD4/e

飲料の名称で盛り上がったり、なんか厨房率が上がってるな。試験休みか。

281 ：おさかなくわえた名無しさん：05/02/13 09:39:25 ID:9bnJkjET

同じ店で入れ忘れや、不良品を数回掴まされたとき、
実は俺が悪いんじゃないかと、猛省し始める俺はヘタレ。

282 ：おさかなくわえた名無しさん：05/02/13 11:04:57 ID:Xl28plT4

責任転嫁どころか、そもそも責任感じてないんだろうと

283 ：おさかなくわえた名無しさん：05/02/13 15:28:29 ID:jPA09kMV

このスレは伝統的に、

１、ダメな客に酷い目に遭わされてこのスレで鬱憤晴らししたい層
２、駄目な店員に酷い目に遭わされてこのスレで鬱憤晴らししたい層

の割合でスレの方向性が変わる。
今は１の層のが人口多いらしい。

284 ：おさかなくわえた名無しさん：05/02/13 16:48:23 ID:941/GPk8

>>275
マックは商品入れ間違いってのがもれなくオプションでついてくる。

285 ：おさかなくわえた名無しさん：05/02/13 17:00:24 ID:pvipVxyT

>>255を見て思い出した。
昔バイトしてたとき、カレーを注文したお客に呼ばれた。
「このカレー辛ぇんだよ！」と真剣に怒られたw
吹き出しそうになったけど相手が真面目に怒ってるからどうにもこうにも。。

スパイスから作ってるカレーだから辛いって注文時に一言添えなきゃ
いけないんだけど、注文とった人が言ってなかったみたいだから
「ダメな接客」にはいるかな。

286 ：おさかなくわえた名無しさん：05/02/13 17:08:33 ID:1rsMSbFa

>>275
帰宅途中で買って家について中を開けたらポテトが入ってない。
ポテト一個あきらめた。

おれもちょくちょくあるよ。
一応店に電話する。レシートは直接手渡しでくれたり、くれなかったり
袋に入ってたりするけど、レシートの有る無しにかかわらず
店に連絡してみれば？
Ｍじゃ「お持ちしますので住所をお教え下さい」って言ってくれるが…
でも大した事でもない、と思って「これからは気を付けて頂ければ…」って
言ってしまうなー。

急いでいても持ち帰りの時は店内で袋の中身を確認するようにしているよ。

287 ：おさかなくわえた名無しさん：05/02/13 18:07:24 ID:8T6HBwHU

入れ間違いは店舗差激しいから注意すべきだと思うぞ

書いたら営業妨害とか言われるんだろうが、とにかく何回もミスる所は
今後も要注意ってこった

288 ：おさかなくわえた名無しさん：05/02/13 18:24:26 ID:UR6FMoX1

ダメな接客ではないんだが、ステーキ専門店で肉やカツサンドを持ち帰りで
注文して帰ってきて、袋を開けてみたらカツサンドだけが入っていなかった。
店に電話すると、どうやらカウンターの後ろに入れ忘れたのがあるらしく、
店の人も恐縮していて「次回ご来店の際に申し付けください」と言われた。

そして次の週に店に行くと（車で行くくらい遠い）、入れ忘れのカツサンドは一つだけなのに
三箱もくれ、挙句にめったに手に入らない料理の割引券を五枚くらいもくれた。
ここまでされると文句言う奴はいないだろうなあ。
しかも、レシートの提示は一度も求められなかったし。

289 ：おさかなくわえた名無しさん：05/02/13 19:02:34 ID:PIPcD4/e

>>288
書き込みしてると、模倣犯が沸いて出る鴨。店側が現品確認してるってのは珍しいパターンか

290 ：おさかなくわえた名無しさん：05/02/13 21:53:48 ID:MGI29mds

>>288
>店の人も恐縮していて「次回ご来店の際に申し付けください」と言われた。

これで納得した288は優しいヤツだな。
今腹が減って、今食べようと思って買ったものを、次回・・と言われても困る
わけで。
だからテイクアウトの食べ物の入れ忘れとかは、持って行かないと納得
しない客が多いです。

291 ：おさかなくわえた名無しさん：05/02/13 22:40:38 ID:p52I0ucg

スレタイにはそぐわないかもしれないけど、あまりにびっくりしたことがあったので。

前スレの終わりのほうで「10万・100万のものを自分の意思だけで『これください』言えるか？」
という書き込みをしたものなんですが。

いたよ・・・
外のショーケースに飾ってある2,480,000円の指輪を「これください」って言いやがったよ・・・
宝石店やって随分なるけど、勧めもせずに「くれ」と言われたのは初めてだ。
どうぞ着けてみてくださいって言っても、「着けなくてもわかるからいい」と。

「さっさとやってくれ」って感じの人だったから、高額品の売買には似合わないくらい
手早くクロージングしたんだけど、聞けば大名の血筋で城を国に貸してる人なんだそうだ。
何もしなくてもレンタル料（？）みたいなのが国から入ってくるらしい。
買い方として最高に潔いんだけど、金持ってればこそだよなあ。

スレ違いｽﾏｿ。

292 ：おさかなくわえた名無しさん：05/02/13 22:50:23 ID:MGI29mds

>>291
何事にも特殊な例外はあるものだ。
別に君の前スレでの書き込みが間違いだった事にはならないと思うよ。

293 ：おさかなくわえた名無しさん：05/02/13 22:54:24 ID:EcBWz76P

大名の家系の金持ちなんて何にも偉くないぞ。
その金は元をたどれば領民から搾取したものだぞ。

294 ：おさかなくわえた名無しさん：05/02/13 23:00:42 ID:QlZdJEw2

>>293
そんな話だれもしてないよｗ

295 ：おさかなくわえた名無しさん：05/02/13 23:43:28 ID:+U+X/37j

質問掲示板にあったものですが・・・
ttp://okweb.jp/kotaeru.php3?q=1213722
回答は、質問者に優しいようなのだが、
なんだか質問者にDQS臭がするのだが？

296 ：おさかなくわえた名無しさん：05/02/13 23:49:38 ID:bCVrVsZN

DQNもなにも、たんなる「オレ悪くないだろ」な構ってチャン。

297 ：おさかなくわえた名無しさん：05/02/13 23:53:50 ID:ZhULRJmM

>>295
それ読むと、その客には酒が入っていたようだし、
自分がいかにきちんと仕事をしているか自慢し、
それに比べてそのホテルはなってないというようなことを
ネチネチ30分も話し続けたようだから、
まあ、酒場でよくある愚痴っぽいオヤジなんだろうね。

298 ：おさかなくわえた名無しさん：05/02/14 00:23:25 ID:wW8gVzPB

>>295
酔っぱらってそういう説教じみた愚痴を、反論できない立場のものに対して
グダグダいうオヤジって本当に迷惑。
糞真面目に仕事してきた（と本人が思ってる）ということだけがそういうオヤジの唯一のアイデンティティ。

299 ：おさかなくわえた名無しさん：05/02/14 02:31:04 ID:O0HSorsP

>>290
> 今腹が減って、今食べようと思って買ったものを、次回・・と言われても困る
> わけで。

そらそうだな。
出前だったら「次回ご来店の際に」ってなわけにゃ絶対いかないもんな。
ま、出前とテイクアウトは違うが、さあ飯だって時に無いってのは困るワナ。

300 ：おさかなくわえた名無しさん：05/02/14 07:12:06 ID:ucDNXmae

栄光の23get

301 ：おさかなくわえた名無しさん：05/02/14 08:34:05 ID:KYoIwzhE

>295
同業者が｢客が知ってるといっても説明するのがホテルの義務｣とか言ってるのが分からん。
そんなことのなにがサービスかって思う。自己満足の押し付けじゃないか。
レストランに置き換えてみれば分かる話で、水のおかわりはいらないかって聞いてみて、
｢いらない｣って言ってる客に｢まあそう言うな｣って無理矢理入れていくようなもんじゃないか。
飲まない水が(知っている利用方法)があっても迷惑はしないだろうって思ってるのかもしれないけど、
その押し付けがましさ自体が迷惑なんじゃないか。
客が｢知ってる｣と言うなら、それ以上は押さず、あとになって｢どうなってるんだ｣と言ってきたら、
｢あんた知ってるって言ったじゃないか｣とは考えずに笑顔で説明すればいいんじゃないか。

まあ、このホテルの説明が質問者の言うとおりなら、不充分というか不適切だとは思うです。
「電源だ｣って言われれば部屋全体のだと思うよね。そういうホテルはあるし。

302 ：お久しぶり：05/02/14 17:58:05 ID:oBi5X8eX

お久しぶり。僕のこと覚えている人いますか？

303 ：おさかなくわえた名無しさん：05/02/14 17:59:27 ID:O7wzHx0I

>>302　コンビニ店員か？ひさしぶりだな。

304 ：おさかなくわえた名無しさん：05/02/14 18:06:28 ID:LYZn9zCd

>>302
久しぶり。じゃあな！

305 ：おさかなくわえた名無しさん：05/02/14 19:21:06 ID:kCIsMs5f

>>301
もし知っていたら教えていただきたいのですが、
カードキーをテレビに差し込まないとつけられないのはどのような
理由なんでしょうか？
普通にスイッチを入れるだけで点く方式にしないのはなぜなのか
理由がわかりません。

306 ：おさかなくわえた名無しさん：05/02/14 19:43:57 ID:KYoIwzhE

>305
俺にも分かりませんけどね、たぶん、システムを中途半端に導入しちゃったんでしょう。
本当は照明まで含めた｢全電源｣のスイッチとして使うシステムなんじゃないかと思いますよ。
それを、費用をケチったかなにかでナイトテーブル周りにだけ導入したんじゃないか。
または、そういうシステムを導入する気はなかったけど売込みが強引だったとか。

有料放送の管理かいな、とも思ったけど、んなもん別にこのシステムじゃなくてもできるしなあ。

307 ：おさかなくわえた名無しさん：05/02/14 21:04:05 ID:HN68jhjk

>>275
近所の鳥のから揚げ屋もそんな感じだな。
テイクアウトする度に必ず忘れ物しやがる。
それがストローだったりタルタルソースだったりおまけのコーンサラダだったりと
微妙な物ばかりだから、苦情言えるパワーが出てこない。

308 ：店員：05/02/14 21:28:38 ID:oBi5X8eX

どうもお久しぶり。
昔コンビニバイトはクソだ、労働なんて歯車だとか書いてたけど
ここ数ヶ月は本当にミスもなく、順調ですよ。
こっちが丁寧に接客すればお客さんも
「ありがとう」とか「おつかれさま」って言ってくれるんですね。
それは本当に嬉しいです。

309 ：おさかなくわえた名無しさん：05/02/14 21:50:43 ID:qIfzyTRA

叩いてばかりだとアレなんで、最近感じた良かった例

山梨県のオルゴール博物館は良かった
従業員の一人として接客が良いのは沢山あるが、あそこは全体が
しっかり教育されている。接客で感動したのは久しぶりだよ。

誇りを持って接客されると、こちらも自然と頭が下がる

某電気屋で派遣として入ってた人も、PCトラブルの際、店・メーカーと
仲介してくれて大変助かった。（それまでは店・メーカーお互い責任なすりつけ合い）
大変ありがたくて菓子折を持って行った。
彼の知識が豊富ってのもあるし特殊例だから何とも言えないけど、
とにかく客の立場を考えてくれる方は尊敬する。営業経験してからは特に

310 ：おさかなくわえた名無しさん：05/02/14 22:01:31 ID:p9qXnYJ4

>309
> 山梨県のオルゴール博物館は良かった

おおお、県民として嬉しく思います。
桃の咲くころにでも、またおこし下さい。

ところでオルゴール博物館は
河口湖と清里の二箇所にあるのですが
どちらに行かれましたか？

311 ：おさかなくわえた名無しさん：05/02/14 22:44:20 ID:5cyAW/3x

懐かしいな、オルゴール博物館。

ｵﾚは大学生の時、彼女と行った。
あの頃は、清里がはやってたんだよなあ…（遠い目
ま、内容とかはまったく覚えてないけど。

312 ：おさかなくわえた名無しさん：05/02/14 22:50:57 ID:kCIsMs5f

>>308
コンビに店員全てがクソなわけないだろう。
ちゃんと笑顔で接してくれるいい店員さんもいるし。

313 ：おさかなくわえた名無しさん：05/02/14 22:56:47 ID:qIfzyTRA

>>310
河口湖でつ
昇仙峡・富士山など有名どころ巡ったけど、とりわけ地元民の勧める所は良かった。
（→秘湯＠寿司屋、オルゴール博物館、甲府駅北口の小作、あとぼんち食堂もｗ）
ぼんち食堂は普通の接客で、まぁあそこの良さは別の所にあるんだけど・・・
他の地元民が勧める（）内の店は、接客も良くて印象に「強く」残ってる。また行きたい。

最近はダメ接客よりダメ客のほうが問題だと思うけどね・・・
客が偉いと勘違いして店員にぞんざいな態度取る、大声で文句を言う
それを子供の前で意気揚々とする親を見てると「うわぁ・・・」って思う。
ダメ接客なんか月１回も無いけど、ダメ客は週１回目に入る。
とくに親子連れで親がガキってパターン。
チェーン居酒屋に子連れで来て、大声で痴話喧嘩した夫婦もいた
ありゃありえない。しかも夜中。そりゃ学級崩壊するわと納得したよ。

>>308
意外と重労働らしいね、大変だと思うけど頑張って。

314 ：おさかなくわえた名無しさん：05/02/14 23:35:23 ID:hUPKrsIL

ダメな客、ダメな接客スレで偉そうにスレ違いの話を書き込む
ID:qIfzyTRAみたいな奴が酔ってダラダラと説教垂れるんだよな。

315 ：おさかなくわえた名無しさん：05/02/15 00:32:18 ID:9QAhPe1G

ヤ○ダ電機。
漏れはレジの列の２番目だった。で、順番になったので商品を出すと、

店員「こちらの方が先にお並びですから！」と、隣にいたｵﾊﾞﾁｬﾝを指した。
ｵﾊﾞﾁｬﾝはPCお買いあげ。どうやら、保証書関係とかカード精算とか時間かかるから
脇に避けてたらしい。

なら先にレジやっていいけど、言い方にちょっと傷ついた(´･ω･`)

仕方なく、PCｵﾊﾞﾁｬﾝの後ろに移動。すると、別の店員が来て、漏れの後ろに並んでたｵﾊﾞﾁｬﾝ2に向かって
「あちらのレジのほうが開きますので」と、誘導。あのー、二番目に並んでた俺は･･･？

ｵﾊﾞﾁｬﾝ2、会計してさっさと去っていく。俺放置。なんか寂しかった(´･ω･`)

316 ：おさかなくわえた名無しさん：05/02/15 00:42:30 ID:UblS4/69

ヤ○ダ電機は一環して社員の評判が悪いですな

317 ：おさかなくわえた名無しさん：05/02/15 01:33:48 ID:+XbKj2eo

>>314
スレ違いか？

318 ：おさかなくわえた名無しさん：05/02/15 01:43:23 ID:LQyxKI/Y

友達が言ってたんだけど○マダ電機の店員はポイントで買い物をするといったら急に態度が豹変するらしい。
そんなにいやならポイント制度やめなよ・・・。

319 ：おさかなくわえた名無しさん：05/02/15 03:19:58 ID:5bA3S5zl

>>318
ヨドバシもだよ
あからさまに表情変えてありがとうございましたも言われなかった

320 ：おさかなくわえた名無しさん：05/02/15 03:50:23 ID:aBq8QYWu

友達が言ってたんだけど○マダ電機の店員はポイントで買い物をするといったら急に態度が豹変するらしい。
意味判らんないからその友達に詳しく聞いてみたら
「ポイントって、前回買い物した金額分を無料にしてくれるって事だろ！
この前３０００円買い物して今日は２５００円だったから５００円く返金してれ」
と言う電波な妄想話ですた。

友達ってのは>>318の事なんたけどね。

321 ：おさかなくわえた名無しさん：05/02/15 09:13:56 ID:yF10spKq

先日ヤ○ダで買い物したけど、若い店員さん、対応よかったよ。
ビデオカメラ買ったんだけど、これには素人なもんでつまんないこととか
色々聞いたんだけど、親切かつ丁寧にわかりやすく説明してくれて、
いいもの買えたよ。
でも、2年前に出会った同じ店の中年店員は最悪だった。別の店員にテレビを
安くすると約束したのにそいつがテレビ担当者じゃないから知らずに勝手に値下
げしたんだから、できませんの一点張り。担当者が違うとかわかんないから、で
も約束したんだから安くしろとこっちもひかなかったらため息まじりで「今回は
（お客様がしつこいから）仕方ないですけどね、次回はありませんから」と
注意されて購入した。そのテレビも2年で壊れた。

322 ：おさかなくわえた名無しさん：05/02/15 09:24:11 ID:dHEWKtIK

>>321
そのカキコを読んだ限りでは、(一般基準では)悪いのは中年店員でなく、“別の店員”では？
・テレビ担当者じゃ無いクセに勝手に値下げして、テレビ担当者に引継ぎもしていないわけで。
　>321氏が「約束した」と嘘を言ってるかもしれず、それも中年店員には判断できないわけで。

323 ：おさかなくわえた名無しさん：05/02/15 09:35:40 ID:ITgRPy6K

だよなぁ。そういう嘘かまして、値下げさせる馬鹿いるから。
まあ、その中年店員も、件の別店員に確認するぐらいはあっても良かったかもな。
スレタイ通りということで。

324 ：おさかなくわえた名無しさん：05/02/15 09:36:53 ID:HNT8xQUK

千葉県某市のカ○○ズ・・・。
先日レジで３回目の間違い、担当が上司を連れてきたんだが
一言謝罪して逃げるように事務所に行ってしまった。
その店では過去にも店員の態度が悪くて苦情の電話をいれたこともあり、
あまりにもひどいので今度は本部に電話をしたよ。
本部のほうは平謝りでその支店には厳重注意すると言っていたが
上の人間を変えないと直らないと思うけどな。

325 ：おさかなくわえた名無しさん：05/02/15 09:40:52 ID:taLTxI+T

> 急に態度が豹変する

言いたいことはわかるけどさ。

326 ：おさかなくわえた名無しさん：05/02/15 09:50:09 ID:pNiKkjLp

なんか「すいません」の一言が言えない店員って多くなったような気がする。
俺の責任じゃない。俺の担当じゃない…etc

この間車のエンジンスターターを取り付けてもらった。
その取り付け自体は問題なかったんだが、何故かオーディオが鳴らなくなった。
早速クレーム入れたら「即刻直しますのでご来店ください」との事で行ってみたら
修理自体はものの30分で終わったんだけど、受付でも整備員も「スイマセン」の一言も無し。

今回はオーディオだから別にいいが、車の整備で何かミスがあれば…
そう考えると怖いんで、その店にはもう2度と行きません。
クレーム付ける客より、ひっそり離れていく客の方が怖いって事を思い知れ！

327 ：おさかなくわえた名無しさん：05/02/15 09:55:54 ID:yF10spKq

>>321です。
後だしごめんなさい。
私たちはこの「別の店員」を呼んで、「あなた安くするって約束してくれました
よね」と中年店員の前で確認したんですよ。そしたら、別の店員が「えぇ、
しましたね。（中年店員見て）できませんでしたっけ、コレ」と言って、
中年店員が「できないよ、これ以上」と言うと、別の店員が「すみませんね、
できないそうです」とあっさり言って立ち去ってしまいました。
その対応にもむかついて「今更できないとか言うな」と怒ってしまいました。

328 ：おさかなくわえた名無しさん：05/02/15 10:11:51 ID:YgscVdHh

>>326 今は最初に「申し訳ないです」、「すいません」等の
謝罪の言葉を言うと金の話になる場合が多いのよ。謝るべき事はしっかり
謝罪してと思っても、怖くて最初には言えないよ。

329 ：おさかなくわえた名無しさん：05/02/15 10:35:41 ID:Ku2u4epc

>>327
悪いのは中年じゃないでしょ。

330 ：おさかなくわえた名無しさん：05/02/15 10:42:14 ID:Esm3k+Hu

×すまん
△すいません
○すみません
◎

331 ：おさかなくわえた名無しさん：05/02/15 11:43:36 ID:dHEWKtIK

>>328
昔、日本人はまず謝罪する習慣があるが、
アメリカ人は謝罪すると賠償(金)の話になるので簡単には謝罪しない…
という話を聞いたことがあったが、最近は日米同じなのか。

「具体的な賠償は請求せんから、とりあえず謝れ！」と言いたい。
でも「そういうことでしたら、すみませんでした」と返されても、なんだかなぁだし…。

332 ：おさかなくわえた名無しさん：05/02/15 12:45:16 ID:sjd3Q74p

金の話とは無関係に、自分が悪かったら謝らなくちゃダメじゃない？
謝ったんだから、金は払わなくて良いってもんでもないでしょ。

日本式のまず謝罪するってのは美しい話だと思うけど、
とにかく相手の気持ちを和らげて、金の話はうやむやに…という側面もある。
相手が怒っていようが怒っていまいが、自分の責任と失敗の程度を正確に見積もって、
謝罪プラス賠償を自分から提示するっつー姿勢が一番美しいと思うけどね。
もちろん、自分に非がなければ相手がどんなに怒ろうが、突っぱねるとね。

似てるような似てないような話で、一流ホテルマンの研修を思い出したよ。
客に接するとき、「失礼ですが」と言っちゃいけないんだって。
ホテルマンは絶対に失礼な言動をとっちゃいけないから、
その台詞が出てくることはありえないんだそうだ。
でも、職務上必要なことは、失礼でもなんでもないから、毅然とした態度をとる。
それで客が気分を害することがあっても、職務上必要ならちゃんと言う。それが仕事だから。

そういう研修を受けたホテルマンが、傲慢で横柄にならないかというと、ならないらしい。
「失礼ですが」と言い訳しながら安易に失礼なことをしていたのがなくなるし、
責任感と緊張感を持った思いやりのある、ピシッとしたホテルマンに育つんだってさ。

ま、一流のホテルマンだからできることかもしれないね。
DQN相手に商売していれば、DQN向けの接客があるわけだし。

333 ：おさかなくわえた名無しさん：05/02/15 15:22:05 ID:veqnkFpr

>332
> 金の話とは無関係に、自分が悪かったら謝らなくちゃダメじゃない？

だから「金の話とは関係なく謝りたい｣のに、
謝ったら金の話に持ち込む人が増えたってこってしょう。
それがいいことだとは思わないけど、仕方ないかも。

334 ：おさかなくわえた名無しさん：05/02/15 15:41:49 ID:mVgDZypa

謝ると金の話持ちこむ人っているけど
必要以上にお金を要求するのは明らかにおかしい人達だから
あんまりしつこい場合は、警察に行こうってなるよ。

むしろ「最初に謝罪の言葉が無かった」ってなって
揉める方が面倒だよ。客は本当にお金なんか欲しがって
ないけど、感情的に許せないってなってるから。

335 ：おさかなくわえた名無しさん：05/02/15 15:53:39 ID:veqnkFpr

>334
> 必要以上にお金を要求するのは明らかにおかしい人達だから

明らかに、ねえ……。

336 ：おさかなくわえた名無しさん：05/02/15 16:14:19 ID:Ceg/6xdm

単なるミスや勘違いなど、悪いとも言えないことに対してさえ、
謝れという理不尽な人が増えてるよね。

337 ：おさかなくわえた名無しさん：05/02/15 16:16:12 ID:pNiKkjLp

>>336
＞単なるミスや勘違い
いや、それは謝らないとダメだろ（W

338 ：おさかなくわえた名無しさん：05/02/15 16:26:23 ID:lLZoXX8u

>>330
×すまん
△すいません
○すみません
◎切腹

339 ：おさかなくわえた名無しさん：05/02/15 16:26:55 ID:ITgRPy6K

>>326
それの場合は単に、「自店ミスによる再修理」ってのが、全体に伝わって無いだけじゃ。
まあ、同じぐらい悪いけど。
つうか、そんなに多いかな、謝らない人って。伝達ミスを除いてさ。

340 ：おさかなくわえた名無しさん：05/02/15 16:38:26 ID:Ceg/6xdm

いや、法律に抵触する犯罪でも犯したのではない限り、謝る必要はないよ。
日常よくあるささいなことにまで謝ってると、謝罪のインフレ化がおきて、
謝ってるなら誠意を見せろと、金品を要求するごね得狙いが横行している。

341 ：おさかなくわえた名無しさん：05/02/15 16:43:20 ID:Ceg/6xdm

↑
ごね得狙いが横行している
を
ごね得狙いが横行することになる
と訂正

342 ：おさかなくわえた名無しさん：05/02/15 16:59:26 ID:LyOaQkLU

近所のコンビニ店員。彼は性格も明るく元気でハキハキ、接客態度もいい。
俺がたまにカップ麺を買うときも「お箸はおつけしますか？」と気配りも忘れない。
毎回「箸は要りません」と答える俺に「かしこまりました！」と返事も明瞭だ。

でも彼はいつも袋に箸を入れる。

343 ：おさかなくわえた名無しさん：05/02/15 17:06:07 ID:sjd3Q74p

>>333
> だから「金の話とは関係なく謝りたい｣のに、
> 謝ったら金の話に持ち込む人が増えたってこってしょう。

それは、「金を払いたくないから謝りたいのに」って意味か？

金の話が客から出ようが出まいが、出す金は出す。出さない金は出さない。
金を毟り取ろうとする奴は、謝ろうが謝らなかろうが、金をせびるのよ。

客がごねようが怒鳴ろうが、不必要な賠償は絶対にしない。
客が気にしてなくても、必要な賠償はする。そういう姿勢が必要なんだよ。
で、「金に関係なく謝る」ことができるわけだ。

>>340
ごね得狙いが横行するとしたら、謝るのが原因ではなく、
ごねられたら金払って済ましちゃえって奴がいるせいだろ。

344 ：おさかなくわえた名無しさん：05/02/15 17:58:58 ID:dHEWKtIK

>>343
＞金を毟り取ろうとする奴は、謝ろうが謝らなかろうが、金をせびるのよ。
へたに謝ると、こういう奴を次の段階に進むスキを与えてしまう。「よし、認めたな？」と。

謝ることで、「不必要な賠償は絶対にしない」という姿勢の根拠がなくなる、あるいは薄れる。
「謝る、でも賠償はしない。」←何じゃそりゃ？　口だけ謝罪か？　誠意を全く感じられん。と言われる。

345 ：おさかなくわえた名無しさん：05/02/15 18:15:40 ID:veqnkFpr

>343
> それは、「金を払いたくないから謝りたいのに」って意味か？

発言したくてウズウズしてるんだろうけど、ムリヤリ狭く解釈しなさんな。

346 ：おさかなくわえた名無しさん：05/02/15 18:17:58 ID:7g66+WPm

>>344
> 「謝る、でも賠償はしない。」←何じゃそりゃ？　口だけ謝罪か？　誠意を全く感じられん。と言われる。

「謝りもしないで、どういうつもりじゃ？誠意ってもんがないのか？」と言われたら同じでは？
本気で金を取ろうとしている輩は、口先で巧いこと言っても振り切れないよ。
最初から理屈なんてないわけだし、言い負かされたら引っ込もうなんて考てえないし。

347 ：おさかなくわえた名無しさん：05/02/15 18:19:22 ID:0XRa9pUo

>>342
ﾜﾛﾀ
返事はいいけど、見事に客の話聞いてない体育会系だなぁ(w

>>343-345
議論したくなる気持ちはわかるんだけど、そもそもそうした議論すらするつもりもない
DQNが巻き起こす問題だから、長丁場になると虚しくなってくるぞ……

348 ：おさかなくわえた名無しさん：05/02/15 18:29:34 ID:7ILGsGF7

私は「法律に抵触する犯罪でも犯したのではない限り、謝る必要はない」と
言いきる340が怖い。

349 ：おさかなくわえた名無しさん：05/02/15 18:46:57 ID:mVgDZypa

>>343は、謝って必要な賠償はした上で、それ以上の不必要な賠償は
絶対にしないって意味じゃないのかな。

「金の話を持ちこまれたくないから、謝らない」って考えの人は
具体的にどういうミスもしくはクレームには謝らないの？
ミスした本人が謝らなかったせいで、お客さん激怒でクレームってケースがあったので聞いてみました。
（その後本人と他の店員が菓子折り持って謝りに行ったら逆に恐縮された）

隙あらば金のDQNには、謝罪の有り無しは関係ないんでしょうね。
だから、「簡単には謝るな」って方針の会社の気持ちも分かります。

350 ：おさかなくわえた名無しさん：05/02/15 20:15:08 ID:r0zLqSad

このスレ始まって以来の高尚な議論が展開されている希ガス

351 ：おさかなくわえた名無しさん：05/02/15 20:31:54 ID:R5Wl8zNK

こういうのを「高尚」って言うんだろうかと真面目に考えてしまった。

352 ：おさかなくわえた名無しさん：05/02/15 20:37:51 ID:gJUGdadC

350はこのスレをどれほど知ってるんだろうか。

353 ：おさかなくわえた名無しさん：05/02/15 21:03:08 ID:7g66+WPm

>>349
> 隙あらば金のDQNには、謝罪の有り無しは関係ないんでしょうね。

その隙ってのは、謝ったとか謝らなかったとかじゃなくて、
「謝ってゴネられたら嫌だな。面倒くさいの嫌だな。」
という態度そのものだと思うよ。

自分が悪ければ謝る。客が悪ければ謝らない。
賠償の必要があれば賠償する。必要がなければ、客がゴネても突っぱねる。
そういう毅然とした態度を「隙がない」っていうんだよ。

> だから、「簡単には謝るな」って方針の会社の気持ちも分かります。
「面倒なクレームを簡単に金品で解決するな」という方針なら、よく分かるんだけど。

354 ：328：05/02/15 21:55:17 ID:YgscVdHh

伸びてたのね、見てなかったよ。こっちに何の問題なくてもクレームつけてくる人
いるじゃないですか、そういう人たちも最近多いので、全部話し聞いてみないと
どうにもできないことが多いんですよね。で、こっち側のミスだったとしても
最初に謝罪の言葉を言えなくなってるんです。この前もWEB系の通販で申し込んで
うちの店舗での受け取りを選んだが物が来ないと怒鳴り込んできた人がいて、
「お前のところでどうにかしろ」と、ただ商品がうちに送られたっていうメールも来てない。
調べるとその親父は会員登録したが商品購入手続きを
最後までしていなかったことがわかったんだけど、そういう人に限って
「申し訳ありませんでした」等言うとこっちのせいに無理からしようとするので
全貌がわかるまで謝罪できないことが多いんですよ。

>>349　ミスは謝罪しますが、ミスじゃないことまでは･･･って感じです。

355 ：おさかなくわえた名無しさん：05/02/15 22:18:14 ID:wC1YpeQO

>>353
隙っていうのは、クレームつける客側に
「このままゴネ続けたら金取れるな」と思わせる態度
だと考えてました。
だから、「面倒くさいの嫌だな」って態度が隙だっていうのは
私も思ってました。

あと、>>354さんのような客のミスの場合は謝りません。
いろいろ説明はしますが。
そういうのまで、謝罪するということはないです。

私が想像してたのは、店側にミスがあったのに謝らない
というのでした。
勘違いしてレスしてたと思います。

356 ：おさかなくわえた名無しさん：05/02/15 22:19:31 ID:wC1YpeQO

>>355は>>349です。

357 ：おさかなくわえた名無しさん：05/02/15 22:21:45 ID:Ku2u4epc

俺が文章の半分くらいが理解できないで、後半読み飛ばしてる件について。

358 ：おさかなくわえた名無しさん：05/02/15 22:30:35 ID:zZ6dkBfm

人には二種類あって、謙れば理解してくれる人もいれば、
逆に付け上がって横柄になる人がいるんだよ。
店員たちは横柄な人たちを基準にしているのかもしれないが、
謝罪さえしてくれればもう十分という、日本の美徳を持ち続けている
人にとっては災難だよ。

359 ：おさかなくわえた名無しさん：05/02/15 22:33:53 ID:CjZNHRW/

>>358
謝罪しても、別の口で無反省な言論を繰り返すからな。

360 ：おさかなくわえた名無しさん：05/02/15 22:34:10 ID:bSRAqvFh

日本人が
韓国人みたいになって来てるね。

361 ：おさかなくわえた名無しさん：05/02/15 22:35:28 ID:7g66+WPm

>>354
> 全部話し聞いてみないと
> どうにもできないことが多いんですよね。

ああ、そういうことか。

（結果として）こっち側のミスだったとしても、
（状況を把握できないうちに単に客が怒っているという理由だけで）最初に謝罪の言葉を
言えなくなってる。

ということだね。

そら当然だわな。相手がクレーマーだろうがそうでなかろうが、
問答無用で謝っちまえってのは、問答無用で謝らんってのと大差ないからな。

362 ：おさかなくわえた名無しさん：05/02/15 22:54:07 ID:ULsuDImB

店で買い物して、一万円からお釣りを貰った。
レジの人が「確認お願いします」と言って「1・2・3…」と
枚数数えてるのを見てたら一番上の千円札があまりにも汚かった。
茶色いしみがいくつも付いてて、正直触りたくないし
このお金を他所で使うのもためらわれるぐらいの汚さだったのだけど
そのままそのお札を一番上に乗せてに渡してきた。
このレジの人もこのお金が汚れてるのを見てるのになんで渡すんだろうと
思ったけど取りあえず受け取って、そのまますぐその汚れてる千円札を
「これ、かえてもらえますか？」と聞いたら
「両替はできません」と言われた…
両替て…受け取らずにその千円かえてって言えばよかったんかい？

363 ：おさかなくわえた名無しさん：05/02/15 22:55:34 ID:VxzeyfGp

>>357
('A`)人('A`)

364 ：おさかなくわえた名無しさん：05/02/15 23:33:30 ID:T0zJGgbS

>>362
レジ閉じちゃったからじゃないの？

365 ：おさかなくわえた名無しさん：05/02/15 23:49:04 ID:dpt7v2OC

>>362
こんなときの正しい日本語は、
「このお札は汚いので、別の千円札に交換してください。」
です。もっとがんばりましょう。

366 ：おさかなくわえた名無しさん：05/02/15 23:53:21 ID:pNiKkjLp

>>365
英語で言うと「KONO 1000EN KITANAI! TORIKAETE」だな。

367 ：おさかなくわえた名無しさん：05/02/16 00:41:51 ID:qxl2lzGm

正しくは｢この千円使えま千円｣

368 ：おさかなくわえた名無しさん：05/02/16 00:52:04 ID:EXQhkliV

>｢この千円使えま千円｣

369 ：おさかなくわえた名無しさん：05/02/16 01:18:00 ID:mssfb466

謝罪についての話題に戻してスマン

以前うちの車の保険屋さんが
「自分が悪くても謝らないでくれ」
と言ってました
謝るとこちらがより悪くなるんだって

以前自転車に乗ってて、駐車場からノンストップで出てきた車に
ぶつけられた時も結局1度も謝罪してくれなかったよ
どう考えても車が悪いのに謝らないって…
と思ったね

370 ：おさかなくわえた名無しさん：05/02/16 01:30:20 ID:5LPSUCnF

海外だと事故ったら絶対謝るなっていうよね。
実際、海外でお釜掘られたんだが、ほんとに謝ってもらえんかったorz
「大丈夫か？」とは聞いてきたけどね。

371 ：おさかなくわえた名無しさん：05/02/16 01:38:12 ID:AruIlVVw

「謙れば」が読めなかった件（ry）

以前に来たお客さんで、期間限定販売だったのに、
期間を大幅に過ぎて申し込んで来て、
在庫がもうないので販売できないと断ったにもかかわらず、
しつこく「（事故品の取り替え用に）余剰に作ってあるはずだ」
とごね倒し、確認してみるだけしてみますという言葉をもぎとったあげく、
確認後やっぱりないと答えたら、
確認すると言ったせいで期待してしまった、
期待させたくせに販売できないとは何事かと
あばれまくった人がいたのを思い出した。>謝罪の言葉問題

372 ：おさかなくわえた名無しさん：05/02/16 05:04:37 ID:Sxg96Elr

>>370が外国人にウホッされてるの想像して、海外ってこえーって思ってたorz

373 ：おさかなくわえた名無しさん：05/02/16 08:27:59 ID:4qJkzZfw

>>362の店員は、汚金をお釣りとして客に出さない様に
指導されてないのかな？
普通は出さないんだけどね。

374 ：おさかなくわえた名無しさん：05/02/16 08:33:34 ID:sS5JVrrs

>>369
俺は逆の事を聞いたな。
相手に怪我とかさせたら、まずは謝れと。
本人がきちんと頭下げてくるのが、何より示談の早道なんだとか。
保険屋とか弁護士が出てくると、それだけでカチンと来る人も多いそうな。

まぁケースバイケースなんだろうけどさ。

375 ：おさかなくわえた名無しさん：05/02/16 09:02:04 ID:c814TyWB

>>369
> 謝るとこちらがより悪くなるんだって

もしそれが本当なら、「自分が悪くても謝ってはいけない」と、
小中学校できっちり教えるべきだな。
そんなこと教えられないっていうのなら、法律を見直すべきかと。

376 ：おさかなくわえた名無しさん：05/02/16 09:13:45 ID:gtmwLBgG

小学校のセンセなんかは自分が間違っていたりしても絶対に謝らないのが多いから
身をもって、「自分が悪くても謝ってはいけない」を教えているようなもんだな。

377 ：おさかなくわえた名無しさん：05/02/16 09:42:34 ID:12Sdh/Ue

スレの主題からはズレますが、保険の話に便乗。
今は自動車教習所でも｢事故を起こしても謝るな｣と教えるんですよねえ。
まあ保険だけじゃなく刑事責任のことも含んでいるわけですが、
なんにせよ｢自分の非を認めるな｣と教えているには違いない。

もっとも、交通事故なんて、どちらかが100%悪いってケースばかりじゃないわけで、
そういう、双方に責任があるケースを想定しているわけですが、
教え方としては｢とにかく謝るな｣なので、勘違いする人は出るかも。

378 ：おさかなくわえた名無しさん：05/02/16 09:52:20 ID:RG/dAAjB

俺が初めて車買ったときに聞いたのは
こちらが悪かった際、謝る謝らないじゃなくて
怪我の治療代とか車の弁償について勝手なことは
話すなということだったね。
そうすると示談を済ませたということになり、
保険屋が介入できなくなるんだって。

379 ：おさかなくわえた名無しさん：05/02/16 09:54:34 ID:Cvqr/Mmh

車の事故関連で、友人が体験した保険屋へのダメ客の話。
交差点で友人が事故。相手はオバサン。状況からすると、半々ぐらいの責任とのこと。
が、オバサン頑として譲らない。10：0だと。
数日後、警察と調べて、友人側からみてもオバサンの車は見えないということを説明しても、
頑として譲らない＆警察と友人がグルじゃないのとまくしたてる。で、突然クビが痛いと言い出す。
その後、保険屋同士の交渉に。お互いの保険屋同士で、面倒を避けるために7：3（友人7）で
手を打ちましょうと言う話、友人も了解をしたが、オバサン拒否。
金払ってんだから10とって来い、お前は使えない、あークビが痛いと、オバサン側の保険屋に連日の電話。

ぶち切れたおばさん側の保険屋、友人側の保険屋と結託して、オバサンを訴える事に。
確か、首が痛いとかという嘘を利用して多くの保険料を騙し取ろうとした事に関してだった気がする。

後日どうなったか知らないんだけど、保険屋GJだとｵﾓﾀ。

380 ：おさかなくわえた名無しさん：05/02/16 11:14:12 ID:Sjr4uAOi

>>377
どうみても自分の方の過失が多い場合は素直に謝った方がいい。
その方が、刑事においても民事においても＋になる。
>>378
それほど心配する事はないよ。たいした事のない場合は仕方ないけど、明らかに不当な約束の場合は、たとえ念書があっても無効に出来るから。
>>379
普通は、症状固定として慰謝料払って治療打ち切りにするんだけどね。
その際の慰謝料や医療費は
ほとんど自賠責でカバーできるから保険会社は損しないのにあえて訴えたりするのか？
なんにしろ、契約者を裏切って相手側とつく保険会社はダメ接客だね。

381 ：おさかなくわえた名無しさん：05/02/16 11:27:55 ID:jmM7yirR

>>380
> なんにしろ、契約者を裏切って相手側とつく保険会社はダメ接客だね。

379の場合、契約者を裏切ったことにはならないのでは？
保険金詐欺を訴えたのは、まっとうな契約者を守るためにもなるし。

自分が契約している保険屋が、クレーマーや詐欺師にホイホイ金を払うのは大変不愉快だ。
その金は（一部だけど）自分の払った金だからね。税金の無駄遣いに腹が立つのと一緒。
その意味でオバサンを訴えた保険屋は、他の顧客に対して良い接客をしたと思う。

382 ：おさかなくわえた名無しさん：05/02/16 11:38:55 ID:Sjr4uAOi

>>381
そういうもんじゃないよ。相手側が騙されたと思ったなら向こうの保険屋が訴えを起こせばいいだけのこと。
その契約者の言ってる事が嘘か本当かもわからないまま、相手側保険会社と一緒になって契約者を訴えるのは、
職業倫理に反するしコンプライアンス違反。
犯罪容疑者の弁護士が、被害者側と組んで裁判するのと一緒だよ。

383 ：379：05/02/16 11:45:28 ID:Cvqr/Mmh

ああ、ゴメン。友人から聞いた話で、自身の話じゃないからさ、
専門の人がみたら変な所があったのであれば謝るよ。
俺もこれ以上詳しい事情も知らないし。

朗らかに次の話題へ♪

384 ：おさかなくわえた名無しさん：05/02/16 11:48:34 ID:MVWNw3Oj

>>382
えーと、明らかに10：0でもない限り自分の方の保険屋だって払わないといけないよ。
それが嘘だったら保険金詐欺に当たるわけで、両方の保険屋が結託しても
問題ない気がするよ。
林真須美の入ってた保険会社が林真須美を訴えるようなもんでは？

385 ：おさかなくわえた名無しさん：05/02/16 11:49:55 ID:jmM7yirR

>>382
そういうものかね。
納得はできないけど、俺が勉強不足だということだけは間違いないようだ。
これを機会に勉強することにするよ。ありがﾄﾝ

386 ：おさかなくわえた名無しさん：05/02/16 11:58:14 ID:A3IeJ4T+

>>382
＞その契約者の言ってる事が嘘か本当かもわからないまま
いくらなんでも、保険屋はオバサンをして医者に行かせるのでは？
で「異常なし」って診断されたらオバサンの「首が痛い」は無効だし、
オバサンが診断書を捏造したら、その時こそオバサンを訴えることが出来ると思われ。

ただ単にオバサンが「首が痛い」って言ったとして、どうにかなるモノなの？

387 ：おさかなくわえた名無しさん：05/02/16 12:02:44 ID:Sjr4uAOi

>>384
上に書いたけど、頚椎捻挫位なら自賠責で完全にカバーできるから、保険会社は双方とも１銭も出さずに済むよ。
>>386
鞭打ちは自覚症状しかない場合も多いから問題になる事も多いんだよ。だから、保険会社は早めに障害認定をして治療を打ち切らせる。
たとえ本当に痛くて通い続けたくても、後は自己負担になる場合が多い。
それを気にして、心の病になる人も多いよ。
でも、スレ違いなんで、この辺でやめときます。せっかく話を終わりにした379にも悪いので。

388 ：おさかなくわえた名無しさん：05/02/16 14:05:19 ID:qxl2lzGm

オバハンと保健体育について語るスレはここですか?

389 ：おさかなくわえた名無しさん：05/02/16 14:09:26 ID:RG/dAAjB

>>388
ひねりが今ひとつだ。存分に反省してくれ。

390 ：おさかなくわえた名無しさん：05/02/16 14:42:09 ID:R6MrfgAA

何故か「信用は金を出しても買えない」という言葉を思い出した

391 ：おさかなくわえた名無しさん：05/02/16 18:44:21 ID:Bx25x5vz

接客とはちょっと違うけど、テレアポで電話してきたやつに断ると、すごい暴言を
吐かれたことがある。販売系の電話だったんだけど、当然同じ会社から
電話がかかってきても二度とまともに受ける気はくなった。
自分が客に買ってもらうために電話しているって事、わかってないんだろうな。
あんな態度では売れるものも絶対売れないって。

392 ：おさかなくわえた名無しさん：05/02/16 18:45:22 ID:SmaotB/Y

このスレを読んで、自分は激しくダメ客だなと思った。

393 ：おさかなくわえた名無しさん：05/02/16 19:05:20 ID:RG/dAAjB

>>392
具体的に。やさしく叩いてあげるからｗ

394 ：おさかなくわえた名無しさん：05/02/16 22:35:52 ID:dcZYh0zP

コンビニでトイレを断られたので駐車場でウンコしてやった。

395 ：おさかなくわえた名無しさん：05/02/16 23:03:57 ID:rppANMmk

>>394
めっ！

396 ：おさかなくわえた名無しさん：05/02/16 23:36:40 ID:vf8aFH4a

>>394
（ﾟ∀ﾟ）⊃ｌｌД´）　ｶﾞｯ

397 ：おさかなくわえた名無しさん：05/02/17 00:16:59 ID:smPzMntO

(ﾟДﾟ)ｳﾏｰ

398 ：おさかなくわえた名無しさん：05/02/17 00:56:34 ID:IXJiODEs

　　　　　 _＿＿＿＿　　　　　 _＿＿＿_　
　　　　／　　　　　　　　＼　／　　　　　　　＼　
　　　/　　　　　－、－､ヽ/＿＿＿＿＿__　ヽ　　　
　　/　　　　　-| ／・|・ヽ|-　|ﾉ－､ , ─ ＼　 |　　|
　　|　　　／＿ `－ ●-′　／⌒）|　　　 |＿|___/
.　 |　　|　　＿￣　 |　二　|　⊂ﾉ | └　 |　　6 | 　「実は･･･一度でいいから
　　|　　|　　　　￣　 |　─　|＿/-ｃ`─)　）　 - ′　　ドラえもんと一緒にやりたかったんだよ！」
　　ヽ　 |　　￣￣　　|＿）　|　 |‘┬─(、(　／
　　　ヽ　|　　／（⌒|＼　　|　 |`-`─- ´ﾉ＾＼
　　　 ┝━／　　/|~|　|━l ヽ__|ヽ./＼／　l 　|
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　　　　／　　　　　　ヽ| - ､　- ､ヽ|　 |　　　「じょうだんだよ、じょうだん。」
　　　 /　　　　　　　　　ヽ　ﾐ|・　 |─|__ﾉ
（（　 i　　　　　　　　　　　 |-o － ′　）　　　「はなせ　おい！」
　　 |　　　　　　　 __(ヽ|￣￣）　ノ
　　　 !　　　　　　　 ∈__　）￣￣￣）
　　　ヽ　　　　　　　　／￣￣￣ /　ﾉﾉ
　　　　　|━━━━━━─◯ 　 /

399 ：おさかなくわえた名無しさん：05/02/17 11:49:06 ID:LQL/OYrO

>>394はのら猫

400 ：おさかなくわえた名無しさん：05/02/18 19:11:05 ID:AcPhV79U

>391
前にテレアホやってた女の子に話を聞いたことがありますよ。

「や、だってねえ、こっちも仕事で掛けてるんだよ？
それを話を聞きもしないで切ろうとする人ばっかり続けばさあ、
こっちも人間なんだし、切れることあるでしょ。ねえ、間違ってる？｣

とのことでした。
そういう仕事を選んだのはお前じゃないのかと(ry

401 ：おさかなくわえた名無しさん：05/02/18 19:24:56 ID:QUCEB7dJ

>>400
マジレスすると、テレアフォはマジ切れしてる暇などないのだがな。

402 ：おさかなくわえた名無しさん：05/02/18 19:32:12 ID:sEF0wyuC

俺も勧誘系を断った途端に態度が豹変して
「糞っ！ウザって～んじゃ、氏ね!!」って言われた事
があるよ。
まあ、散々説明を聞いてから断ったからだろうけど。

403 ：おさかなくわえた名無しさん：05/02/18 19:50:34 ID:o6cQuHjg

揚げ物系チェーン店のレストランで
友人とお店に入ると「いらっしゃいませ、おタバコは吸いますか？」と
聞かれ吸わないので禁煙席へ。
その若い女性店員、笑顔から話し方からちょーマニュアル通りの応対。

自分達の後に女子高生二人組みが入って来た時、その女性店員が
「いらっしゃいませ、おタバコは吸いますか？」と。

ぽか～ん。
もし吸うって言ったら喫煙席に通すんかな…
正直、まじで驚きました。

404 ：おさかなくわえた名無しさん：05/02/18 19:52:48 ID:HLNPuVb/

どうでもいい

405 ：おさかなくわえた名無しさん：05/02/18 20:37:30 ID:RTXT7A5h

>>403
さぼてん？

406 ：おさかなくわえた名無しさん：05/02/18 21:10:16 ID:fZc+3ilt

別にダメ接客とも思わんな。

407 ：おさかなくわえた名無しさん：05/02/18 21:15:59 ID:0nPwuxtw

気持ちはわかる。ただへ理屈こねればスモーカーの成人と待ち合わせかもしれないし。

408 ：おさかなくわえた名無しさん：05/02/18 21:47:06 ID:nInGk6SS

>>403
ルーティーンワークに、頭が疲れてただけ。良くあることさ。

409 ：おさかなくわえた名無しさん：05/02/18 21:47:18 ID:roCJ/m9g

近所のスーパーに買い物に行った
夕方だったのでそれなりの混み方
レジも結構開いていたが各3～4人並んでいた

会計をしようと、どのレジに並ぶか見て行くと
明らかに人が並んでいない所があった
閉まっているのかな？と思って見てみると
ちゃんと開いている、なのに極端に人が並んでいない
ちょっと気になり試しに並んでみた

かな～り体格のいいレジのおばちゃん
ものすごく雑＆乱暴、豆腐を投げるは
バナナを一番下に入れるは、ヒドイ…

皆よく知っているんだなと…

410 ：おさかなくわえた名無しさん：05/02/18 21:56:18 ID:tyAmA2KN

>>403

ここであげつらうほど「だめ」ではないな。

411 ：おさかなくわえた名無しさん：05/02/18 22:01:24 ID:JuZBlyfZ

>>367

412 ：おさかなくわえた名無しさん：05/02/19 01:27:49 ID:hYg5wro9

レジ打つときに時々悩むんですが、
顔を見ての接客が基本だと考えるのですが、
顔をきちんと見ると自分の手元が見えずに仕事が少し遅くなります。
逆に手元に集中すると顔を見られないので失礼な感じになりそうです。
丁寧さと速さ、どちらをとるべきでしょうか？

・・・やっぱお客さんによって、ですかね。。。
ってスレ違いですね。スマソ。

413 ：おさかなくわえた名無しさん：05/02/19 01:38:22 ID:oiPHfgTk

>>412
顔見ながら「いらっしゃいませ」
手元見ながらレジ打ち
顔見ながら「○○円になります」
手元見ながら預かり金確認、レジ操作
顔見ながら「ありがとうございました」
と。

414 ：おさかなくわえた名無しさん：05/02/19 01:43:32 ID:hYg5wro9

>>413
待っているお客さんがいるときは、顔見ながらの挨拶がしにくいんです。
お客さんをちらりと見て、かごをレジ打ちしやすいところに移動させつつ「いらっしゃいませ」
手元見てレジ打ちして、打ち終わり金額を確認、
「○○円のお買い上げです」といいつつ、商品の袋入れ。
手元見ながらレジ操作、
おつりこぼさぬよう手元見ながら「ありがとうございました」

というのが、一番早いやり方なんですが。

415 ：おさかなくわえた名無しさん：05/02/19 01:45:20 ID:hYg5wro9

>>414　　途中で書き込んじゃいました。

というのが、一番早いやり方なんですがなんか機械的ですよね。。

416 ：おさかなくわえた名無しさん：05/02/19 02:02:39 ID:0cs8rxms

混んでて忙しいときは、機械的に手速く。
混んでないときは、丁寧に。
でいいんじゃないかな？
お客さんが急いでいるときは、丁寧にするよりも手早くしたほうが喜ばれるだろうし。
臨機応変にがんばれ。

417 ：おさかなくわえた名無しさん：05/02/19 02:10:30 ID:q1FuQ58c

>>412
おまへの不細工な顔なんか客は見たくないよ

418 ：おさかなくわえた名無しさん：05/02/19 02:15:55 ID:5kBC9DJt

>>417がぶさいくな件について。

・・なんて冗談です。

これだけではｱﾚなんで。

この前ｺﾝﾋﾞﾆのﾚｼﾞで前の人が会計しおわった瞬間に
俺が弁当ｺｰﾅｰから相手が雑誌ｺｰﾅｰから鉢合わせしたんですよ。
相手は超ﾔﾝｷｰっぽい人だったからまあ、「ああどうぞどうぞ」なんて
言ったんですが、相手も「あ、どうぞー」って。その譲り合いで
５秒以上ﾚｼﾞのﾊﾞｲﾄの子がﾎﾟﾂｰﾝ。
ﾀﾞﾒな客でしょうか。

419 ：おさかなくわえた名無しさん：05/02/19 02:19:57 ID:l9rs4aDP

和んだ（W

420 ：おさかなくわえた名無しさん：05/02/19 02:30:42 ID:hYg5wro9

>>416　ありがとう！がんばります！
>>418
似た感じで、二人組みの客がお金出し合ったとき、
時々おつりをどっちがもらうかで「どうぞどうぞ」してるときとか、
どちらもなかなかおつり受け取ってもらえないときがあります。

ついでに>>417
自分の顔を見せるのではなく、自分がお客の顔をみるかどうか、です。

421 ：おさかなくわえた名無しさん：05/02/19 02:57:36 ID:EZ6bD4c5

そうだなー、やっぱり「いらっしゃいませ」と金銭のやり取り
特におつりやレシート渡してくれるときに、お客の顔を
見てくれる人は感じいいと思うかな。
時々体の向きはこっち向いてるけど、一切顔を上げないで
レジ終了する人いるけど、言うまでもなくあれは感じ悪いね。
でも、一部の（イオン系とか）スーパーが始めた、いちいち
おなかの所で手を組んでお辞儀しつつ「いらっしゃいませ」
ってやってるのはいらん。
もっと簡素化していいからさっさとレジ打ってくれと思う。

422 ：おさかなくわえた名無しさん：05/02/19 03:09:44 ID:2tOaWS2o

ファミレスで、食事にデザートとドリンクバーを注文。
デザートまで食べ終わり、チョコソースで汚れた手を洗いに化粧室へ。
戻って来たら自分が座ってた席に、既に別の客が座ってた。置いていた傘もなかった。
ちなみに食事にかかった時間は25分くらい、化粧室にと席を立ったのは3、4分だと思う。
満席でもないのに、悲しかった。傘はお店の人が持ってたので返してもらった。

コーヒーもう一杯飲みたかったな…ドリンクバーなのに一杯しか飲めなかったよ…

423 ：おさかなくわえた名無しさん：05/02/19 03:23:16 ID:RUgZgtKw

既出だけど
マンションの勧誘みたいな電話がうざい。
「考えてないから」って断った途端、すっげー態度豹変。
その後末尾違いの同じ番号から電話がかかってきたんで出たら、無言でガチャギリ。
頭来てかけ直したら案の定さっきのマンションの会社。
「間違い電話にしても無言で切るなｳﾞｫｹ！」って怒鳴っても
「うちはかけてません！」の一点ばり。番号出てるっつーの。
ｳﾞｧｶだよあいつら、マジで。

424 ：おさかなくわえた名無しさん：05/02/19 08:44:21 ID:hUtDOxqU

>>422　会計前なんだから、席外しててもテーブルに伝票あったはずだよね。
それなのに片付けちゃうんだ・・・

425 ：おさかなくわえた名無しさん：05/02/19 08:57:16 ID:jyX1r6IQ

>409
俺がよく行くスーパーにも｢みんな並びたがらないオバちゃん｣っているよ。
この人の場合、乱暴というわけではなく、むしろ丁寧なんだが、
その丁寧さがワザとくさくて気持ち悪い。
喋り方がねっとりとしていて、たとえば「いらっしゃいませ｣と言うとしても、
「いらっしゃい(間)ませ～～～｣って感じで、人の3倍くらい時間がかかる。

このオバちゃんを避けて隣のレジに並んでいた時に見たんだけど、
卵が割れてて、交換していいかって言ったお客に、
「卵と(間)いうのは(間)割れるものでございま～～～す｣って言ってた。

このように、言葉遣いだけはクソ丁寧だが、客を馬鹿にしたところがある。

426 ：おさかなくわえた名無しさん：05/02/19 12:31:55 ID:DKk2g35C

コンビニで、私の前のお客さんにおつりを渡した店員が、まだその客が
おつりを財布に入れたりしてレジ前にいるのに次の客の私に向かって
「次のお客さまどうぞ」と声を掛ける時があるけど、何でなんだろう。
混んでる時に変にのんびりしている人に言うのならまだわかるけど。
私の後ろに人はならんでいないし、私は急いでいる仕草を見せたわけでもない。

私がレジ台に商品を置くには、まだいる前の客を押しのけるようにする形に
なるんだけどそれって前の客を急かしてるみたいで失礼じゃないのかな、と
いつも思うし、私自身まだいる人を押しのけてまでレジ前に行きたくない。
急いでないので前の客が離れるまで待っていようとするとしつこく「どうぞ」
なんか嫌だ。

427 ：おさかなくわえた名無しさん：05/02/19 12:54:59 ID:qRY5Nock

>>426
お釣りくらい歩きながらしまえばいいんだし、早くどかない前の客がウザイ。
後ろに並んでるお客さんを早くさばきたい。

というのがレジ側の心理。
ぶっちゃけ前の客を急かしている。

428 ：おさかなくわえた名無しさん：05/02/19 13:56:50 ID:SIHLWzzW

>>426
まだその客が
おつりを財布に入れたりしてレジ前にいるのに次の客の私に向かって
「次のお客さまどうぞ」と声を掛ける時があるけど

おれも同感だなぁ。お釣り、レシート、支払の伝票とかを
一瞬で財布にしまわなければ、“コンビニ客失格”てか？

コンビニのお客さんの中には、手・指の不自由な人も
いないわけではない　ってことなんかコンビニのバイトには
理解できない？

429 ：おさかなくわえた名無しさん：05/02/19 14:01:10 ID:YsrAZSkY

次の人が商品置けるくらいに、半歩横にずれればいいだけの話し。
ノロノロといつまでもレジ前を塞がれるのはうざい。

430 ：おさかなくわえた名無しさん：05/02/19 14:40:45 ID:kSH9eCa/

俺もその場でお釣りレシートを財布に入れるけど、
やっぱそういうのって世間一般ではどいてからしたほうがいいのか。

431 ：おさかなくわえた名無しさん：05/02/19 14:43:34 ID:X1Sr++Nl

>>430
ちょっと横にずれればいいんじゃない？
次の人がレジに物を置けるくらいに。

432 ：おさかなくわえた名無しさん：05/02/19 15:05:39 ID:FsSnXg9e

レジ係の経験がある人ならわかるんだろうなあ・・・

433 ：おさかなくわえた名無しさん：05/02/19 15:07:42 ID:qRY5Nock

>>432
そうそう。このスレそういうのが多いよな。
レジぐらい学生の間あたりにみんな経験しといてほしい。

434 ：おさかなくわえた名無しさん：05/02/19 15:34:46 ID:kSH9eCa/

>>431
だよね。やっぱどいたほうがいいよね。
今まで「数秒で終わるからいいや」と思ってその場でやってたよ。

>>432-433
言えない。学生でこのスレと姉妹スレ熟読してる俺は、接客業は絶対やりたくないなんて言えない。

435 ：おさかなくわえた名無しさん：05/02/19 15:43:00 ID:X1Sr++Nl

>>434
人が遊びついでに来たりするところでは働きたくないって言ってＬＰガススタンドで
バイトしてた友人が居たが、まあ、気持ちは良くわかる。

436 ：おさかなくわえた名無しさん：05/02/19 15:47:19 ID:AO8EjSj/

店員「いらっしゃいませ、お二人様ですか？禁煙席でよろしいでしょうか？」
私達「はい」
店員「（間髪入れず）禁煙席は満席です！」
私達「・・・（店員が何か言うだろうと思っている）」
店員「・・・（私達が何か言うだろうと思っている）」

コントみたいだった

437 ：おさかなくわえた名無しさん：05/02/19 15:50:36 ID:rBZeFFC3

俺はレジの経験が無いが、つりを受け取ったらさっさとどくぞ。
前の客で財布につりをしまうのに手間取り、中々どかないオヤジがいたから
強引に弁当を置いたら、怪訝さと不快さが入り混じったような顔をしていたな。
お前が早くどけ、って思うが。

438 ：おさかなくわえた名無しさん：05/02/19 16:03:01 ID:baBN2oj7

>>432
お前アホか？
レジの経験なんかなくても普通の客ならわかるよ。

439 ：おさかなくわえた名無しさん：05/02/19 16:05:47 ID:Ye+zAuCI

不思議なもんで、人が打ってるレジで前の客がもたついても、
なんかのんびり構えていられるんだけど、
自販機とかでそれやられると殺意まで湧いちゃうんだよね。
特に駅の切符売り場とか。

440 ：おさかなくわえた名無しさん：05/02/19 16:11:06 ID:qgNiCbPH

>>433
なんでそんなもん強制されなきゃｲｶﾝのだ。
いや、自分は経験あるけどさ。

441 ：おさかなくわえた名無しさん：05/02/19 16:57:38 ID:FsSnXg9e

>>438
わかってない人もいるから書いてるのだが・・・言わないとわからない？

442 ：おさかなくわえた名無しさん：05/02/19 18:35:51 ID:dTnIsg/B

>>437
どけよ･･･
って思い切りバストーンで睨んだことある

443 ：おさかなくわえた名無しさん：05/02/19 19:31:03 ID:jtpIEkx6

>>439
切符売り場は誰もがそう思ってると思うよ
目的地に向かって、時間的も気が急いてる人が圧倒的に多い場所だし
てか、明らかにそういう人たちが自分でサッと購入できるように自動化されたのが券売機か
普通のドリンクやらの自販機は別だと思うけど

444 ：おさかなくわえた名無しさん：05/02/19 20:11:27 ID:qQGPwl0m

後ろにお客さんが並んでない時は、その場でおつりを財布にしまうこともあるけど、
並んでいる時は、サッと移動するようにしているよ。
それで、すいている場所で財布にしまう。

別に大した考えがあってのことではなくて、
日常にありふれた思いやりと言うか譲り合いと言うか、そんなもん。

445 ：おさかなくわえた名無しさん：05/02/19 20:31:36 ID:mP/owzym

まぁそのコンビニ店員は暗に後ろの客に
前の客を退かせたのだろうと思うが…

446 ：おさかなくわえた名無しさん：05/02/19 20:48:48 ID:Q6IzGkH/

>442
そこまで殺伐としなくてもなーと思うな。
急いでたとしたら、すみませーん、で大抵の人は半歩ずれてくれるだろうし、
たかがおつりをしまうのに、数十分かかるわけでもなし。
そんな程度のことで、やられた相手が気分悪くなるようなことをわざわざしなくてもねぇ

447 ：おさかなくわえた名無しさん：05/02/19 20:50:50 ID:fpNbrwQ6

デパートの唐揚げを買ったとき、レジの高校生のバイト（女のこ）
がレジを閉めた途端、指を挟めたらしく、めっちゃ大きい声で
「いってぇ！糞っ！」って怒鳴ってた。びっくりして笑っちゃったよ。

448 ：おさかなくわえた名無しさん：05/02/19 22:09:55 ID:41anjFTc

>>447
オバが苦情出しそうだな
「何なの？あの言葉遣い！首にして頂戴！」

449 ：おさかなくわえた名無しさん：05/02/20 01:29:06 ID:/o6U2yiI

「す・み・ま・せ・ん！！」
と横から商品をレジへ。

450 ：おさかなくわえた名無しさん：05/02/20 01:33:07 ID:VVJoq5fQ

つりを返した時点でその客の相手は終わりってゆーか区切りがついちまうんだろ。
だから「ハイ次！」ってな感じになるんジャマイカ。

451 ：おさかなくわえた名無しさん：05/02/20 01:35:23 ID:tVv4Mbqc

>>450
確かにそうなんだろうな。
客を次から次へと「処理してる」って感じが
出ちゃうとこがムカつくポイントなんだろう。

452 ：おさかなくわえた名無しさん：05/02/20 01:37:37 ID:2TLyjWtT

つり銭はその場で確認後しまう。
ATMで出した現金も同じ。
ダメな客だね。
後ろの客を10秒やそこら待たせても平気。
自分のお金のほうが大切。

それより煙草とかファーストフードとかをオリジナル略称(？)でオーダーして
店員を困らせてる人が嫌。パニーニを「そのサンドイッチくれ！」みたいな。

453 ：おさかなくわえた名無しさん：05/02/20 01:37:54 ID:r7Jv26VT

>>447
仕事中じゃなくても遠慮してほしい言葉ですね。。

昨日スーパーで車上荒らしを捕まえた現場に遭遇した。
大声で「○○さん、警察電話して！車上荒らし！」と、男の腕をつかみながら叫んでいた。
よく捕まえられるなあ、と半分感心しながらうちも気をつけなきゃ、と思いつつ、
あんな大声で叫ぶものなのか、と思いました。
それは、マニュアルなんですかね？
大声で周りの人にも知らせておけば、逃げ出しづらいし、
万が一逃げられたときにもまた捕まえるの手伝ってくれるかもしれないし。。。
それとも単に店員の性格!?
自分だったら関係ないお客には気づかれないようこそっと対応すると思うのですが。。。

454 ：おさかなくわえた名無しさん：05/02/20 01:41:25 ID:r7Jv26VT

>>452
半歩横にずれて確認すれば問題なしですよ。
タバコも自分の吸ってる銘柄さえ分からない人は困る。
これとおんなじの、とか
これよりひとつ軽いのない！？って聞かれてもわからん。

455 ：おさかなくわえた名無しさん：05/02/20 01:44:08 ID:2GXAlIar

>>453
小売店でレジバイトしてます。万引き犯発見時のマニュアルならともかく
車上荒らし発見時のマニュアルなんてあまりないんじゃないかと思います。
だから「とりあえず警察！」って思ったのでは？
店員も急なことであせってたんじゃないかと。

456 ：おさかなくわえた名無しさん：05/02/20 01:48:18 ID:tVv4Mbqc

>>452

>>454の言うとおりだよ。
その程度の機転ははたらかしなよ。

457 ：おさかなくわえた名無しさん：05/02/20 01:51:36 ID:w2yp12Pu

>>426は「さっさとどかない客」について語っているわけではないのに、
その後えんえん「さっさとどかない客」について
「オレはどくけどなあ」などと語ってもなあ、と思いました。

458 ：おさかなくわえた名無しさん：05/02/20 01:52:02 ID:+0I4NkRD

>>452
>つり銭はその場で確認後しまう。
>ATMで出した現金も同じ。
>ダメな客だね。
>後ろの客を10秒やそこら待たせても平気。

もしかして、権利を声高に主張するタイプ。
自分でダメな客と言っているけど、心の中では、しっかりつり銭を確認するのは
当然の権利と思っていると思う。
ズレて確認しないとダメだよ。

459 ：おさかなくわえた名無しさん：05/02/20 01:53:11 ID:KODygF0J

レジの立場からは｢後ろのお客様どうぞ｣は額面通りに
後ろのお客様への配慮で言ってるつもり。
会計の済んだお客様がトロトロしてたとしても、
店側としては待ってる人に気は使いましたよと一応免罪符というか。
後でクレームが来た時用の言質確保というか。

460 ：おさかなくわえた名無しさん：05/02/20 01:56:33 ID:tVv4Mbqc

ほんとに急いでる客なら店員に呼ばれる前に
レジに物を出すと思うけど。
呼ばれるまで出さない「ゆとりのある客」なら
それはそれでいいわけだし。

461 ：おさかなくわえた名無しさん：05/02/20 02:02:42 ID:iyimuVrF

>>426
そういうお客さんばかりだと助かりますね。

462 ：おさかなくわえた名無しさん：05/02/20 02:22:15 ID:0clH5NLM

ダメ接客ってわけじゃないけど、ある食堂に入ったら寒かった。
足の方がヒヤヒヤと冷えるくらいに暖房が効いてない。
こういう時はどうすればいいんだろうか？
もっと暖房を強くしてくれって言うべきなのだろうか？
結局、さっさと食って出てきたけど。
美味かったからまた行こうと思う俺はダメ客？

463 ：おさかなくわえた名無しさん：05/02/20 02:36:14 ID:fMwEV+0T

>>150
＞一番の対処は、ちょっと相手を怒らせて、暴力を奮わせ、暴行か傷害で警察に
突き出すのが・・・・

最低ですねあなたと関わるすべてがかわいそうです。

464 ：おさかなくわえた名無しさん：05/02/20 05:18:38 ID:2TLyjWtT

>>458
>しっかりつり銭を確認するのは当然の権利と思っていると思う。
その通り。
当然の権利じゃないとでも？
レジは半歩ずれ。
ATMはずれない。(ってか個室タイプとかもあるし)

>>453
百貨店バイトしたことあるけど、万引きは隠語が設定されてたよ。
冤罪だった場合のためだと思う。車上荒らしは隠語がないだろうから迷う所かも。
ちなみに食事やトイレも隠語があったけど、誰も使ってなかった。

465 ：おさかなくわえた名無しさん：05/02/20 07:02:36 ID:J8qZwPKv

>>464
百貨店バイトしたことあるけど、万引きは隠語が

おれのバイト先でもあった。
ちなみにスーパー系のデパートで、万引きは「在庫」と言っていた。
警備や私服保安員にチクる時は、「在庫ありました。来て下さい」と言う。

捕まるのは、圧倒的にオババと女子高生。
捕まるとオババは開き直るが、女子高生は泣く。

466 ：おさかなくわえた名無しさん：05/02/20 08:34:28 ID:/xhRDw8P

>>462
ダメ客じゃないでしょ。
値段相応の味･サービスであると自分が納得できれば良いのでは？

467 ：おさかなくわえた名無しさん：05/02/20 08:42:51 ID:lR9koUtm

ボウリング場で接客しています。
ある日８人組のお客様が来て２ゲーム投げたいとのこと。
１レーンには６人しか入れないので２レーン使うのですが、
１レーン四人で２ゲーム投げるとだいたい80分かかるんですね。
閉店時間まであと50分程度しかなかったので１ゲームにするか
１レーン二人ずつで４レーン使ってくれとお願いしました。
しかしそのお客様は２レーンで２ゲームしたいと言ってききません。
結局そのお客様には１ゲームで納得してもらったのですがその時
「商売気がないな。」と言われてしまいました。ダメ接客でしょうか。

468 ：おさかなくわえた名無しさん：05/02/20 09:02:59 ID:NU009lAF

>>467
レーンは空いてたんだよな？
いたって普通の接客だと思うよ。

469 ：おさかなくわえた名無しさん：05/02/20 09:05:37 ID:1S/NIjKA

このスレの基本。
｢私がダメ接客？｣と聞く人は「そんなことない｣というレスしか想定していない。

470 ：おさかなくわえた名無しさん：05/02/20 09:08:35 ID:++KdZZEH

>>462
入って寒いのが嫌なら出なさい。

　　　　　　　　　　　　　　　　　　糸冬了

471 ：おさかなくわえた名無しさん：05/02/20 09:11:35 ID:++KdZZEH

>>467の「客」へ
　2レーンで2ゲームできないのが嫌なら出なさい。

　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　糸冬了

472 ：おさかなくわえた名無しさん：05/02/20 09:17:45 ID:++KdZZEH

ここの所謂「ダメな客」を見てると、金さえ払えば何でも手に入ると勘違いしている人が多いみたいですね。

473 ：467：05/02/20 09:20:51 ID:lR9koUtm

>>469
おっしゃる通りです。でも少しMなので批判もアリです。

474 ：おさかなくわえた名無しさん：05/02/20 10:48:31 ID:pJDT97dD

>>472
ホリエモンのことかー！

475 ：おさかなくわえた名無しさん：05/02/20 12:10:51 ID:KODygF0J

ホリエモンになら掘られてもいい。オリジナル。

476 ：おさかなくわえた名無しさん：05/02/20 13:50:00 ID:Yfex9Thi

よく近所のダイエーで
「○○警察署からお越しの□□様、化粧品売り場までお越しくださいませ」
ってかかってるんだが、これって万引き犯がでたってことなのかな。

477 ：おさかなくわえた名無しさん：05/02/20 15:32:44 ID:RT7s9wxC

自転車にかごをつけようと自転車屋に行ったら、
「これは折りたたみ自転車だから、かごをつけたらハンドルに当たるよ」
と言われた。
確かに当たりそうなのだが、一応どうなるか見て判断したい。
そこで、固定しなくてもいいのでかごをつけて見せてくれませんかとお願いした。
ところが、
「うちは１００年自転車屋をやってるんだよ、やらなくてもわかる」
…いや、私が見て判断したいんですけど、と言っても。
「やらなくても、わかる」の一点張り。
さらに、こちらを生暖かい目で見ている。言外に素人が判断するなんて
おこがましいと言わんばかり。

あとで、ネットで調べたらその自転車屋、オーダーメイドで有名なところだった。

478 ：おさかなくわえた名無しさん：05/02/20 16:13:46 ID:HJUbdo+2

>>476
自分、その放送やっていたからなんだかは察しがついているのだが、
細かく書くとマズいのであれだが、その放送でうろたえたやつ見たことある？

これだけじゃｽﾚ違いだからダメ客話。
昔、万引きして警備員に追いかけられたやつが車にはねられつつも
逃げきりおった。盗人根性とは、げに恐ろしい・・・

479 ：おさかなくわえた名無しさん：05/02/20 17:48:21 ID:5ZK1jfrF

>>478
それ、客じゃないだろ。

480 ：おさかなくわえた名無しさん：05/02/20 18:54:52 ID:Us8ICH9+

>>453
泥棒にも人権を配慮ですか？
周囲の人たちに泥棒だと気づかれないのをいいことに
泥棒は隙を見て逃走するだろう。
バカは実際に自分でその目にあってみないとわからないんだろうな。

481 ：おさかなくわえた名無しさん：05/02/20 19:01:28 ID:Yfex9Thi

>478
あれか、万引きしそうなやつを威嚇するためか。
ここには警察が巡回してますよーっていうポーズか。

482 ：おさかなくわえた名無しさん：05/02/20 20:03:17 ID:Rmt0Igqa

>>477
自己批判か？

483 ：おさかなくわえた名無しさん：05/02/20 20:08:25 ID:jtrt9wcy

>>477
折りたたみ自転車にカゴを付けようとする気持ちがわからん・・・。

484 ：おさかなくわえた名無しさん：05/02/20 20:21:24 ID:0+yKSCG5

>>477
もしかして、その自転車屋さんの近くには大型の公営団地があって
店主が２ちゃんでグチを吐いていそうな感じではありませんでしたか？

485 ：おさかなくわえた名無しさん：05/02/20 20:25:56 ID:yex+ahRt

風俗店でもいいの？

486 ：おさかなくわえた名無しさん：05/02/20 21:03:22 ID:NU009lAF

風俗は専用スレがあるからそっちへどうぞ｡
大体、風俗でダメ接客やダメ客なんて日常的じゃん｡

487 ：おさかなくわえた名無しさん：05/02/20 21:41:19 ID:U3k5G0N7

風俗行く時点でダメ客どころかダメ人間

というのは言い過ぎですか。

488 ：おさかなくわえた名無しさん：05/02/20 21:45:52 ID:/o6U2yiI

ダメ人間は行く金も度胸もないヤシですよ

489 ：おさかなくわえた名無しさん：05/02/20 22:26:36 ID:9q65PARq

おつり出す時に札と小銭を同時に返してくるのやめて欲しい
そんで上にあった「次のお客さまどうぞ」みたいにやられても
お前はいいかもしれんがこっちはお釣りかぞえるのに待たされた挙句
もたもたしてる客のような目でみられんだろが

490 ：おさかなくわえた名無しさん：05/02/20 23:14:01 ID:wNL+RyfI

>>489
気をつけないと店員が、それで一枚札を抜くって話を以前コンビニ板で見た記憶がある。

491 ：おさかなくわえた名無しさん：05/02/21 00:53:44 ID:YQx0J2pU

金勘定に関してはなぁ……。
100％相手を信じたら馬鹿を見るって世の中なのが哀しいことだが。
正直者には生きづらい世の中になりましたのぅ。

492 ：おさかなくわえた名無しさん：05/02/21 01:28:01 ID:AZnDHFys

今って、お札は客に見せて数えてから渡して、その後
小銭が普通だから、まとめていっぺんに渡されたら
なんとなく大丈夫かなって確認してしまうな。

493 ：おさかなくわえた名無しさん：05/02/21 07:44:07 ID:oGhqwSGp

駅前の大手ハンバーガーチェーン店に行った。
列に並び、自分の番になって注文しようとしたら、店員が
「あー、○○ちゃん、いらっしゃーい！」と、
私の後ろに並ぶ女子高生に向かって声をかけた。
友達らしく、私を挟んで喋りまくってた。
私が注文すると、復唱もせず、店の奥に向かってオーダーを通してから
また友達相手に喋りまくる。
「××円です」すら言わない。
私が見えてるんだろうかと思いながらお金を出すと、
何も言わずにお金を受け取り、やはり喋りながらレジ打ちして
やはり喋りながら私にお釣りを返してきた。

ぶちきれて、「もういいです、いりません！」
つーて、店を出ようとしたら、店長の名札をつけた男性がすごい勢いで
走ってきて、平身低頭謝られたが、本人は憮然としたまま。

あの女性店員、以前も一度接客受けたことがあったのだが、
私が、手にお土産用のケーキの箱を持ってるのを目にして、
カウンターでハンバーガーとドリンクを注文したとたんに
「店内でのケーキの飲食はご遠慮ください」と言われたことがある。
そのときは「はあ」と、間の抜けた返事をしただけだったが、
あとになって考えてみたら、
店内でケーキの箱を開けたのなら言われて当然だが、ただケーキの箱を
もっていただけなのに、いきなり「店内でケーキ食うな」はないよな。

駅前で便利だったのだが、あの店には二度と行ってない。

494 ：おさかなくわえた名無しさん：05/02/21 10:43:49 ID:/jN/sSK7

>>489
些細なことだが、とっても同意。
財布に入れるのに手間取るんだよな。

495 ：おさかなくわえた名無しさん：05/02/21 12:34:53 ID:XCV02BHL

>>493
店長は493さんがぶち切れるまで
大声で私語をしている店員に気がつかなかったのか。
潰れてしまえ、そんな店。

496 ：おさかなくわえた名無しさん：05/02/21 13:00:15 ID:dVx0HvjG

492にあるように、マニュアルで紙幣と硬貨は別々に渡すことになってるけど、
面倒だからいっぺんに渡してくれ、というお客さんもいるよ、特に男性。
投書でやめてくれと書かれたこともあるけど、確実な受け渡し優先でそうしてる。

ただ、そういう方法をとっても、しまうのが遅い人は遅いんだよなあ。
急かすつもりはさらさら無いんだけど、せめて一歩横に動いてから数えてもらえれば助かるんだが。
ちょっとの気遣いで随分気持ちよくなると思うんだけど。
合計金額聞いてから、バックを開いて財布を取り出す人とか。

497 ：おさかなくわえた名無しさん：05/02/21 15:33:09 ID:/Fa3kTBQ

>>487
どうして風俗に行くのがダメ人間なんだ？

498 ：おさかなくわえた名無しさん：05/02/21 15:37:15 ID:V0ifey0w

>>497
普通の人は金を払わなくてもＳＥＸできるからじゃないか？

499 ：おさかなくわえた名無しさん：05/02/21 15:38:33 ID:HTDIw8fp

>>498
･ﾟ･(ノД`)･ﾟ･

500 ：おさかなくわえた名無しさん：05/02/21 16:10:10 ID:VpE1us0w

寂しい展開ですね・・

501 ：おさかなくわえた名無しさん：05/02/21 17:06:43 ID:SYcAUbEe

クソ銀行窓口の女!! 散々書かせておいて、住所変更届けしないと受付られないだと?

最初にはっきりと県外の支店に口座持ってるって、言っただろうが!!
その場で帰ったわ

502 ：おさかなくわえた名無しさん：05/02/21 17:28:50 ID:aM7Pt/Jo

とある飲食店で御飯を食べてる時に　客席に店員がまったくいないことがままあった。
客も私ら含めて３組ぐらいしかいなかった。
店員が客席にいないときに、
「店員さん、用事があるんだけど。来ないと脱走するぞ!!」と叫んだ客がいた。

その客、自分がいた席のそばに座っていて、店員に注文するときから
店員さんに変なことばっかりいってたんだけど、それにしても「脱走」ですか。
店が提供した御飯食べてるのに、冗談になってないぞ。

ま、客席に店員はいなくても、入り口で履物を脱いで上がってるし、
そのそばに会計（番頭さん）がいるから脱走するのは無理だけどね。

503 ：おさかなくわえた名無しさん：05/02/21 17:52:35 ID:cngI0fYB

>502
本人はそれこそ「今、俺が面白いことを言った！｣って思ってそうだよね。
焼き鳥屋で「ずいぶん安いけど、鳥インフルエンザにかかったのじゃないのぉ？｣だとか、
定食屋で｢早く持ってこいよ、早く！だからってO-157とか入れるなよ｣だとか、
(後者は冗談の体裁すら持ち得てないけど、実例ですので……)
言っていいことと悪いことも区別もつかないのかなって思う。

504 ：おさかなくわえた名無しさん：05/02/21 18:26:57 ID:cLolIsbn

>>493
何でそんなにぶちきれたのかサッパリ分からない。
極度の癇癪持ち？

505 ：おさかなくわえた名無しさん：05/02/21 18:40:56 ID:ySY9b4+h

怒って当然だろ。客商売なんだと思ってんだよ。

506 ：おさかなくわえた名無しさん：05/02/21 19:37:54 ID:/Fa3kTBQ

>>504
お前みたいな鈍感な奴がいるから、こういう店員でも働けるんだな。

507 ：おさかなくわえた名無しさん：05/02/21 19:48:09 ID:mcPCBo82

>>477
折り畳みにカゴﾜﾛﾀｗ

508 ：おさかなくわえた名無しさん：05/02/21 20:06:12 ID:oB4TGNAf

人間なんだから友達がいればおしゃべりするのぐらい当然じゃん。
そういう人間味が不愉快な人は自販機で買うか、
一心不乱に接客だけするロボットが開発されるのを待つんだな。

509 ：おさかなくわえた名無しさん：05/02/21 20:10:31 ID:v+bwga1r

工エエェェ（´д｀）ェェエエ工工　

510 ：おさかなくわえた名無しさん：05/02/21 20:18:09 ID:8F+CVlFV

>>508
一心不乱に接客だけするロボット＝ハンバーガーチェーン店員

511 ：おさかなくわえた名無しさん：05/02/21 20:52:13 ID:NwHBXj0t

>>508
まあ海外は（超高級店は別かもしれないけど）だいたいその考え方だよね。
店員同士おしゃべりに夢中ってこともよくあるし。

日本は客の立場では楽だけど、働く立場では神経使いそう。
客商売はしたくないな。

512 ：おさかなくわえた名無しさん：05/02/21 21:10:45 ID:rxsqx9nk

>>498
馬鹿野郎！！！！
技が違うんだよ！！！
風俗は技を楽しむ為に行くんだ！！！
出す為に行くわけじゃない！！！
出したいだけなら自分で出せばいいだけだし！
だいいち
彼女にフェラチオでイカされるのはヤなんだよ！！
ヘタなフェラで一生懸命イカせようとしている所が可愛くて仕方がないんだ！！

513 ：おさかなくわえた名無しさん：05/02/21 21:30:11 ID:/Fa3kTBQ

>日本は客の立場では楽だけど、働く立場では神経使いそう。

なんか、当たり前のことをさも自分の考えのように書いているけど？

514 ：おさかなくわえた名無しさん：05/02/21 21:39:59 ID:G5GxMjOS

今日来た客。
閉店間際でシャッターおろしてるのに「ちょっと！ちょっと！ストップ！」って入ってきた。
仕方ないからシャッター止めたら悠々と入ってきて
入り口付近に置いてあった安売りの靴を見てた。
シャッターのスイッチの傍で手持ち無沙汰になったのでそのおっさんの様子を見てたら
さすがに決まり悪くなったらしくて、「けっ、ええもん置いてないの」って言って出て行った。
一応「ありがとうございましたー」って一応言ったけど、やる気なさ全開。
ダメ接客を自覚しながらさっさとシャッター下ろした。

最近こんなふうに「こんな店ええもん置いてないにきまっとるわ」って言いながら
レジの前を通るお客さんに立て続けに遭遇した。
そんなんだったら専門高級店にでもいってくださいって思う。
ただのレジのバイトなんだけどなんか凹む…。

515 ：おさかなくわえた名無しさん：05/02/21 21:40:13 ID:W049x0v3

店員の態度がいちいち気になる奴は欲求不満。

516 ：おさかなくわえた名無しさん：05/02/21 21:46:34 ID:dwkkH0gQ

店員の態度がいちいち気になるヤツは欲求不満、と書くヤツはどんな店に行っても店員に嫌われている。

517 ：おさかなくわえた名無しさん：05/02/21 23:20:28 ID:kUQtwQQA

「人の振り見て我が振り直せ」
他人のダメなところに気付くのも重要な事です

518 ：おさかなくわえた名無しさん：05/02/21 23:50:39 ID:YQx0J2pU

>>517
このスレどころか、2ch全体でアナウンスすべきことなんだけどな。それって。

519 ：おさかなくわえた名無しさん：05/02/22 08:44:36 ID:0HqKfjTI

>>517-518
このスレ、もpart22に到ってついに究極の真理にたどり着いたな。

520 ：おさかなくわえた名無しさん：05/02/22 09:56:26 ID:0nXQ43Qx

昨日、近所のコンビニで買い物をしました。
ヘッドホンで音楽を聞きながら買い物をしましたが、レジの時は失礼なので外して、買いました。
前からブッキラボウな店長だとは思っていましたが、気のは非道かった。
いくら待っても金額を言わない。（寸前までヘッドホンをしていたので、聞いていないを思われたか？）
私も意固地になって、金額はレジスターに見えていましたが、
店長が言うまで微笑みながら財布を用意して待っていました。あっちも苦虫を潰したような顔で私を見てるし。
多分、5秒くらいの事だとは思いますが・・・
耐えきれず「おいくらですか？」と聞いたらレジを指差す。
「目が悪いので、教えて下さい」と言うと「----円」と一言。
支払いをしてレジから離れた時「・・・あーあ。疲れんだよねぁ・・・」と小声でボソっと・・・

金額を言うのがそんなに重労働ですか？
接客がそんなに嫌ですか・・・
お客もいない時間だったのに・・・

521 ：おさかなくわえた名無しさん：05/02/22 10:11:52 ID:EL7OF19p

>>520
もし直営店なら店長の接客態度をｹｰﾀｲのﾋﾞﾃﾞｵモードで隠し撮りしておいて
ﾋﾞﾃﾞｵにでもﾀﾞﾋﾞﾝｸﾞして本部に送ってみる・・・とか

522 ：おさかなくわえた名無しさん：05/02/22 10:43:22 ID:Ja0eTW5e

>>520
＞気のは非道かった。

昨日は酷かった？

523 ：おさかなくわえた名無しさん：05/02/22 10:51:59 ID:8yBZ1bAr

>>520
コンビニでしょ？
本社にクレーム入れればいいんじゃない？
いくらなんでも店長でその接客はひどすぎ。
今って結構どこの店もHPからメールで苦情とか送れるようになってるから
店の場所と店長の名前、状況とか書いて送れば改善されると思うよ。
接客やってる者としては上の人間がダメダメでも部下から注意したって効果がないから
お客さんから意見がくると本当にありがたい。
不愉快な思いをさせてしまって申し訳ないって気持ちと、言ってくれてありがとうって思う。
クレームがなきゃ本社の人間なんて下がいくら言っても動いてくれないし。
お客さんにそんな作業させなきゃならないなんてその時点でダメな店なんだけどさ。

524 ：おさかなくわえた名無しさん：05/02/22 11:02:31 ID:EL7OF19p

コンビニってｵｰﾅｰ店の場合は本部とは［本社-支社］の関係ではないから
本部にｸﾚｰﾑしても必ずしも効果ないかもね。

直営店なら別だが・・・

525 ：おさかなくわえた名無しさん：05/02/22 11:11:05 ID:ypvi1TN5

>522
そういう当て字はあると思うです。

526 ：おさかなくわえた名無しさん：05/02/22 11:12:14 ID:r7AYKdFC

一応
苦虫を噛潰した
だとｵﾓ

527 ：おさかなくわえた名無しさん：05/02/22 11:13:39 ID:ypvi1TN5

>524
即効性はないですけど、みんなで苦情を送り続ければ、
最高で「フランチャイズ権の剥奪｣などの措置がとられますよ。
520さんの言ってる｢店長｣というのがオーナーなのか現場の責任者なのか分からないけど、
後者であるとしても、オーナーには指導責任があるわけでね。

528 ：５２０：05/02/22 11:37:03 ID:0nXQ43Qx

誤字・勘違いも含めてゴメンナサイ

些細な事だったのですが、気に障ったんでっすよ・・・
やっぱり、意見を言った方が良いのですかね・・
いつもは、金額しか言わないんですよ。
他の店員さんは普通なんですよね。
（馴れ馴れしくもなく、無愛想でもなく、程良い接客）
でも、上から叱って貰わないと改善しない（気が付かない？）
のは、大人として、どうなんでしょうね。
認めると負けだとか思ってるのかなぁ・・・

529 ：おさかなくわえた名無しさん：05/02/22 12:43:51 ID:v6a6DlBg

>>528
もういっぱいいっぱいでそれにすら気づかないほど消耗してたんだろ。多分。
ろくに睡眠もとってないような、人間らしい生活してない店長も結構いるし。

別にそんな風にもみえない感じだったんなら迷わずクレーム入れちゃえ。

530 ：おさかなくわえた名無しさん：05/02/22 13:02:38 ID:ghCdQuJ3

>>529
そこまで消耗してるんならいっそ楽になってもらうのもありかと。

531 ：おさかなくわえた名無しさん：05/02/22 14:16:59 ID:3DzCLmm/

それなら、みんなで苦情出せば楽にさせて上げられるかな？

532 ：おさかなくわえた名無しさん：05/02/22 14:30:15 ID:5EDKGT/h

とある公共施設で部屋の予約にいったときの話。
受付にいた若めの女事務員に、その部屋の空き状況をたずねた。
何日か候補日＆時間を言っていき、ちょうど一日だけ空いていたので
「じゃあ、その日でお願いします。」
と頼んだんだが、まるで反応がないので、もう一度頼むと、

事務員「予約ですか？」→私「？？はい。（さっきからいってるよね？）」
事務員「どの部屋ですか？」→私「？？○○ですが。」
事務員「何日ですか？」→私「？○日です。さっき空いていた日です。」
事務員「何時から何時までですか？」→私「○時から○時ですが！！」

些細なことかもしれないけど、
普通なら空き状況調べ、希望日が空いていたら予約するだろうって予測つくんでは？
あの事務員の中では空き状況と予約はまったく別物なんだな。と思った。

対応も、人の顔を見ない、小さい声で何言ってるか分かりにくい、何度もため息つく、
にこりともせず眉をひそめてる感じ。
ちょいイラツキながらも手続きしてたら、事務所にいた職員（3人くらい）全員が
その事務員を凝視してた。。要注意人物なのね。。

おまけに後日その事務員から電話がかかってきて、
「入力ミスで予約した日は別の予約が入っていたのでほかの日に代わってください。」
と言われた。謝罪は一切なし。超事務的。
さすがに頭にきたので、上司らしき人に代わってもらい、彼女を教育し直してくれ。
と言わせてもらった。
（クレーム付けるのは初めてだったのでちょとドキドキした。）

533 ：おさかなくわえた名無しさん：05/02/22 14:40:45 ID:oCbYk0u+

なんで、そんなヤツに接客をやらせるんだ…。

534 ：おさかなくわえた名無しさん：05/02/22 14:44:58 ID:ji03T/5V

>>533
一緒に仕事したくないから窓口にやっちゃえって感じなんじゃない。

535 ：おさかなくわえた名無しさん：05/02/22 15:38:48 ID:+kYqSrQP

すごいなその事務員・・・頭のネジが足らないんだな

536 ：おさかなくわえた名無しさん：05/02/22 17:26:12 ID:r/k1b5w4

>>520
人間なんだから体調が万全でない時もあるだろう。
それでも仕事をしている店員を偉いと思わないで貶すような
非人間的な奴は社会生活を送る資格なし。

537 ：おさかなくわえた名無しさん：05/02/22 17:29:08 ID:ghCdQuJ3

>>536
はいはい。

538 ：おさかなくわえた名無しさん：05/02/22 17:34:46 ID:r/k1b5w4

>>532
その事務員はいわいる知恵遅れに近い人かもしれないだろう。
そういう人の社会参加がいわれる時代に、あなたのような行為は
それを阻害するもの。公共福祉が全く分かっていない・人を思いやる気持ちが
ないあなたこそ再教育されるべきですよ。

539 ：おさかなくわえた名無しさん：05/02/22 17:51:35 ID:hd0XFAay

>>538
はいはい。

540 ：おさかなくわえた名無しさん：05/02/22 17:57:19 ID:r/k1b5w4

このスレ、ほんと人非人の集まりなのか？

541 ：おさかなくわえた名無しさん：05/02/22 17:57:30 ID:gFOOmwds

>532
>事務所にいた職員（3人くらい）全員がその事務員を凝視してた。。要注意人物なのね。。

て、その施設事態、あんまりいい感じしないね…。
解ってて、わざとお客の応対させてるみたいにも見える。
お疲れ。

542 ：おさかなくわえた名無しさん：05/02/22 18:04:37 ID:Q1ll2Fs2

>>532の話す職員(３人組)は、もしかしたら532みたいな客が来て可哀想と思って離れて様子見てたんじゃ...

543 ：おさかなくわえた名無しさん：05/02/22 18:15:57 ID:ghCdQuJ3

>>540
はいはい。

544 ：おさかなくわえた名無しさん：05/02/22 19:02:47 ID:Jwolkglj

>>541　そういうやつに限ってやめないんだよ、
でもって今はくびにするのにもそれなりの理由ないと駄目なので難しいのよ、
不当解雇だっ、ってなると面倒なんだよね･･･

545 ：おさかなくわえた名無しさん：05/02/22 19:28:29 ID:aoDBPkzF

夕方のスーパーのレジにて

店員がレジへの預かり金額を打ち間違え、しばしぼう然とした後
ベテラン店員らしき人を呼び訂正の仕方を聞いていた。
私は２分ほど待たされ、お釣とレシートをうけとり
その店員はベテラン店員に対し、すいません。といっていた。
私に対しては一言もなかったが。

546 ：おさかなくわえた名無しさん：05/02/22 20:41:57 ID:RSV3rmPd

近所のコンビニ店員なんだが、金髪でキメキメのヘアスタイルなのに爪が真っ黒。
車の修理でもしたんか？と思うぐらい真っ黒。
「粗大ゴミのシール下さい」って言ったら、俺の目の前にシールが入ってる箱をドーンッ！
「A券三枚」て俺が言っても終始無言。お金渡しても終始無言。
おつりくれた最後に「ありがとうございました～ハァ～…」て言われた。
「ハァ～」ってなんだよ「ハァ～」って！？
つうかファミマの店員て終わってるよ。

547 ：おさかなくわえた名無しさん：05/02/22 21:14:03 ID:45vyGMb8

インフルエンザと花粉症で一番混んでいる時期の病院へ来て
「急いでるんだけど！」って言って診察券を出す患者さん、
何を考えているんだろう。
周りを見れば待つの分かりそうなもんだけど。

548 ：おさかなくわえた名無しさん：05/02/22 21:18:32 ID:wd1VeV8i

>>547
待たせておいて順番になったら「お待たせしました」と一言言えばＯＫ

549 ：おさかなくわえた名無しさん：05/02/22 23:23:10 ID:r7AYKdFC

私だってこの間病院に行ったら 3時間待ってインフルエンザだって言われたよ
2時間半位時間潰してから行ったけど
待っている間、つらかった(T_T)

550 ：おさかなくわえた名無しさん：05/02/22 23:35:53 ID:x1IwBzUX

待たされるのは客全員が平等な証拠なのにな

551 ：おさかなくわえた名無しさん：05/02/22 23:51:44 ID:EL7OF19p

症状が辛くて病院での待ち時間がつらい時、
待合室の電話から救急車呼んだら
他の患者やその病院からどんな反応があるかなあ？

552 ：おさかなくわえた名無しさん：05/02/22 23:54:37 ID:EL7OF19p

症状が辛くて→症状が重くて

553 ：おさかなくわえた名無しさん：05/02/22 23:59:53 ID:45vyGMb8

>549
そんな人で溢れている待ち合い室なんだが。
みんな辛い。

>551
多分救急車から相手にされないから
馬鹿だねえっていう目で見られておしまいだと思う。

554 ：おさかなくわえた名無しさん：05/02/23 00:34:00 ID:WSebA12z

>>553
イヤそうでもないとｵﾓ
私が以前遭遇した事だけど

私は母親の薬をもらいに来ていて処方箋を書いてもらっていた
大きな総合病院だからとにかく待つ、1年中いつ行っても混んでいる
そこに本当に具合の悪そうな人がやっとの思いで入って来た
真っ直ぐ受付に行き具合の悪い旨伝えたが、事務的に
「後ろの受付票に記入して持って来て下さい」と言っていた

その人はフラフラになりながら必死で受付票を出し
とにかく早く診て欲しいと言った
しかし受付の人は
「これからカルテを作るのでそれを持って内科の受付へ
　出して下さい」
とこれまた事務的に言った
その人はその言葉が終わらないうちにその場にうずくまり
倒れてしまった
それを見た事務の人はどこかに電話をしてストレッチャーを呼び
倒れた人に
「そんなに具合が悪いなら救急車で来て下さいね」
と冷たく事務的に言った

以来私はその病院にはかからない事にしている
名前と場所をﾊﾞﾗしたい位嫌いな病院だよ

555 ：おさかなくわえた名無しさん：05/02/23 00:37:24 ID:h0xDO7O2

>>554
その病院がいい病院だとは決して言わないが、
ふらふらなような状態で、大きな総合病院に行くのが間違いなんじゃ・・・
そういう対応は目に見えてるし、総合病院で
「この人は悪そうだから早めに」とかは無理なことなんじゃないかな。
（その基準を救急車に求めている）
内科的疾患なら特に、まずは近くの個人病院とかに行ったほうがいいんじゃないかねえ。

556 ：おさかなくわえた名無しさん：05/02/23 00:46:06 ID:ywPgR1p1

>>555
いや、それはおかしい。
人間扱いされてないってのがこれ程露骨に出てていいのかね
なんかその受付の人も人の心失っちゃってるよ、重病人見慣れてるからってさぁ

557 ：おさかなくわえた名無しさん：05/02/23 00:46:53 ID:WSebA12z

>>555
そんなもんかなぁ…
救急車を呼んでも結局そこに搬送されるから
自分でがんばって来たのにそんな対応じゃ
待ってる間に死亡するかもしれない
なんて思わないのかね

558 ：おさかなくわえた名無しさん：05/02/23 00:53:19 ID:RxTxn35+

皆、一般外来と救急と入院の区別がついてない。
システムが違うから無理。

559 ：おさかなくわえた名無しさん：05/02/23 00:55:36 ID:RxTxn35+

事務のネエちゃんに判断しろなんて・・・、どだい無理。

560 ：おさかなくわえた名無しさん：05/02/23 00:55:45 ID:H6rOjXub

前に近くの大学病院に行ったら
ほんとにダメだなって思ったら救急車呼べば
運ばれてすぐに見て貰えますよって
アドバイスを受けたことがあった。

561 ：おさかなくわえた名無しさん：05/02/23 01:21:15 ID:FwFi7kpT

>560
それって、病院のロビーから電話しても良いのかな？

携帯が今ほど普及してない頃、近所の爺さんが、仕事中マムシに噛まれた。
自分で止血して、噛まれた現場から歩いて２分の病院に行った。
（自宅が車で１５分かかるところ）
「マムシに噛まれた、早くして欲しい」
って同行した人と何度も言ったのに、やはり待たされた。
どんどん顔色が悪くなっていくので、周りの人の方が騒ぎ初め、ほとん
ど意識がなくなってから、初めて医師が飛び出してきた。
あと少しで、ロビーで死ぬ所だった。

爺さんと同じ仕事してるから、明日は我が身って思ってるんだけど。

562 ：おさかなくわえた名無しさん：05/02/23 01:25:54 ID:WSebA12z

>>561
是非やってみてくれ！

563 ：555：05/02/23 01:30:53 ID:h0xDO7O2

>>559
そう、それなんだよね。
どこにセンひくのってこと。
はたからは大丈夫そうに見える死にかけってのもいるかもしれないし、
今にも死にそうにみえるが、別にそれほどでもないのだっている。
とにかく病人の数が多いんだから、いろーんな患者がいるわけで
そんなのをいちいち受付で判断してられないよ。
総合病院ではそういうシステムになってないんだよ。

564 ：おさかなくわえた名無しさん：05/02/23 01:32:39 ID:nxsxqBD+

>560
すでに病院にいる場合、無理じゃないだろうか。
運ぶ必要がない時は来てくれないでしょう、まず。
取りあえず待ってる患者すっとばすぐらい急ぐような場合は、
問診記時にわかるのでは。

ちなみに自分は病院で
これこれこういう緊急の患者さんが来たから
先に診ていいかって聞かれたことあるよ。

565 ：おさかなくわえた名無しさん：05/02/23 01:35:55 ID:nxsxqBD+

ていうか、緊急を要するとかそういう恐れのある時は
一本電話を先にしてから病院に行くと良い。

566 ：おさかなくわえた名無しさん：05/02/23 01:37:25 ID:S2Rzahu/

ちんたら書いてたら、書いてることが563にまるきりかぶった。
でもあと一言加えたい。

でも、せめて優しい一言はほしいね。>554

567 ：おさかなくわえた名無しさん：05/02/23 01:44:58 ID:SuiILv9E

>>554
早く診てもらいたいために重病人のふりする患者がいないとも限らないので、
あくまで事務的にことを進めるのは当然だと思う。
救急車でって言ってもタクシー替わりに救急車を使うような人も多いとニュースでやるくらい
だから何とも言えないけどね。

568 ：おさかなくわえた名無しさん：05/02/23 02:03:52 ID:Aidywm7Q

病院の人は病気の人を見なれているので
辛そうな人を見ても
いちいち優しい言葉をかけたりはしないことが多いと思う。

必要以上に傷つけられたのでなければ
冷たいとか過敏になるのもどうかと思う。

569 ：おさかなくわえた名無しさん：05/02/23 02:09:31 ID:WSebA12z

>>568
何故優しい言葉をかけちゃいけないのかな？
大丈夫ですか？とか、お大事にとかは言うべきじゃない？
追い討ちをかけるような言葉は要らないと思うが

570 ：おさかなくわえた名無しさん：05/02/23 02:15:28 ID:CzHgfUht

>>569
寝ようと思ったのにあんたのバカな書き込み見たらどうしようもいられなくなった。
568は
>いちいち優しい言葉をかけたりはしないことが多いと思う。
と書いてるだけで、優しい言葉をかけちゃいけない、とは一言も言ってない。
「大丈夫ですか？」も大丈夫じゃないから来てるんだって話。
最後の一行はその通りだと思うが、568は追い討ちをかけるような言葉を言うよう推奨していない。

571 ：おさかなくわえた名無しさん：05/02/23 02:21:28 ID:ofSj9hWI

病院で待たされるの当然だろ。
辛いのは来てる患者みんなおんなじなんだから。
フラフラになったりしてたからって早く診てもらえるという考えが間違い。
他の患者だって、一見元気そうに見えても実は重病って場合もあるんだから。

572 ：おさかなくわえた名無しさん：05/02/23 02:23:14 ID:CzHgfUht

>>571　さんざん出た意見です

573 ：おさかなくわえた名無しさん：05/02/23 02:25:37 ID:Aidywm7Q

>569
追い討ちをかけてるようにはこれっぽっちも見えないけど。
こういう時はこうした方が良いといってるだけじゃない？
緊急なら緊急の手続きできた方が通りがいいよ、と。

辛い時って自分の思った言葉が返ってこないと冷たいとか思いがち。

それに私は別に優しい言葉をかけたらダメと言ってる訳ではないよ。
ただお大事にって帰りとかにしか言わなくないか？
大丈夫ですか？も運ばれていく途中には言わんよなあ、
大丈夫じゃないから運ばれるんだし。

フラフラの人なんてと言ったら失礼だが
ほんとによく来るのよ。
>563が分かりやすいね。
そういった意味でも、緊急は普通の外来でいきなりこない方が良い。
救急車か、行く前に病院に電話。

574 ：おさかなくわえた名無しさん：05/02/23 02:33:20 ID:S2Rzahu/

「大丈夫ですか」も「お大事に」もｲﾗﾈ。
ただ「申し訳ありませんが、～～という手順でお願いしています」とかでいい。
甘い言葉かけたら、「そこをなんとか」と言い出すﾔｼがいるからだと
言う人が出そうだけど、ぶっ倒れてまで冷たい対応するのは
いかがなものかと思うよ。

575 ：おさかなくわえた名無しさん：05/02/23 04:39:47 ID:8R7N+NC/

ちょっと前だけど、某銀行で口座を作ろうとしたら…

行員）用紙を受取り手続きを始める
↓
10分後
↓
行員）「ATMの横に口座開設できる機械があるのでそちらでお願いします」
↓
見に行くと使用中でそれを伝える
↓
行員）「ではこちらで手続きします」
↓
20分後
↓
行員）「御自宅に一番近い支店で口座開設して下さい」

って、用紙に住所書いてあるよね？
最初に見てわからなかったの？
自分で手続きするのがﾒﾝﾄﾞｲから機械でやらせようとしたの？
「申し訳ありません」の一言もないの？

怒鳴りたいのを必死で堪えて（でも、睨みながら）「そうですか」とだけ言って帰った私はﾍﾀﾚ？

Ｕ○Ｊ銀行での出来事でした。

576 ：おさかなくわえた名無しさん：05/02/23 05:24:17 ID:b0KNQo1J

>>575
>「申し訳ありません」の一言もないの？

だって行員に何の落ち度もないのに何で謝らなきゃならないの？
機械が使用中だったって別に不審なことじゃないのに。
順番が来るまで待てばいいだけのこと。

>「御自宅に一番近い支店で口座開設して下さい」

その方が便利だと思ってそう勧めてくれたんでしょう。
自分の営業成績よりもお客のためを考えた立派な接客だと思うけど。

なんか逆恨みしてませんか。

577 ：おさかなくわえた名無しさん：05/02/23 05:46:01 ID:jXgs2TEq

>>501 = >>575 ？
気持ちは解らないではないが・・・

もはや、銀行にとって「預金者」は客ではないのでは。客は「借入者」。それにしては態度デカイけどね。

578 ：おさかなくわえた名無しさん：05/02/23 06:10:22 ID:SWqA3EHY

>577
意味わからん・・・
サービス業なんだから、お役所のようなたらいまわしはムカつくよね。

579 ：おさかなくわえた名無しさん：05/02/23 08:13:21 ID:0ovSmVj+

銀行のことでは私も一つ。
友人が体験したことですが、窓口で両替したら1時間かかったらしい。
別にそれほど両替してなくて、5万円分を硬貨と1000円札に両替しただ
け。何をしていたかというと、機械が出した硬貨や紙幣を数えていたそ
うですが、3人がかりでいつまでたっても数え終わらなかったとか。
お金かかっても両替機で両替した方がマシだったと友人はため息を
ついていました。

580 ：おさかなくわえた名無しさん：05/02/23 09:03:04 ID:1MM2G+va

>>577
銀行側は、大口預金者だけ客と思ってるよ。
小口はカス、借入者なんてゴミとしか思ってない。その借入者から利益を出しているのにもかかわらず。

581 ：おさかなくわえた名無しさん：05/02/23 09:29:58 ID:pwtMLQDm

>>576
きちがい

582 ：おさかなくわえた名無しさん：05/02/23 09:44:59 ID:W8rl/Enk

先日具合を悪くして母が医者へ行ったときのこと、
熱・胸の痛み等と、神経が過敏になってたらしくちょっと触れられただけで
ビリビリしびれて痛いということを医者に言ったら、
「はぁ？そんなことあるわけ無いでしょ？だいたい普通に生活してて
　皮膚をそんなふうに触ったりしないでしょ？気のせいなんじゃないの？」
って言われたそうだ。
正論かもしれないけどもうちょっと言い方があるんじゃないかと思った。
特に最初の「はぁ？」が腹に据えかねる。

583 ：おさかなくわえた名無しさん：05/02/23 09:58:03 ID:0vXOhxh/

一般外来で受付しないで救急扱いで見てくれる総合病院もあるよ。
行く前に電話して、受け入れが出来るか聞いてなんとか自力で行けますといえばおｋ。
科によって受け入れができないときは素直に救急車呼べばいい。
受け入れてくれる病院を探してくれる。

584 ：583：05/02/23 10:03:06 ID:0vXOhxh/

なんか日本語変だな
症状によって科が違い、病院の救急のところで対応ができないので他に
行ってください。と言われることがあるのでそうなったら救急車呼びましょう

585 ：おさかなくわえた名無しさん：05/02/23 12:30:38 ID:jZzkUiu+

>583
普通に外来に飛び込みでいって受付せずに
行く前に電話一本入れていけって何度も出てるんだが
受付の事務員が冷たいっていうレスしかつかないよ。
>554の事務員は当たり前のことしかしてないと思うんだけどね。

具合が悪い→患者はみんなそうだし取り合えず外来で受付
→より具合が悪いことが分かる→ストレッチャーを呼ぶ
→そういう場合はどうすればいいか説明
これのどこが冷たいのか分からん。

昼間は混んでるからという理由だけで緊急でもなんでもないのに
夜間診療に来るような人がいる世の中なんだから、
それなりに手順踏まないとはじめから緊急扱いはなかなか難しいよな。

586 ：おさかなくわえた名無しさん：05/02/23 12:36:30 ID:WN+HG31E

>582
こないだ医者行って、「これこれこうなんですが」と言うと、
「そんなはずないです」と言われたなー。
ハァ？は言われなかったけど、症状を言って否定されるとこまるよねー。

587 ：おさかなくわえた名無しさん：05/02/23 12:41:22 ID:YFqjwWhq

非常に具合が悪いと自己申告しただけで順番飛ばして貰えるなら、
我も我もと自己申告だらけで結果は同じだものね。
救急車を呼ぶのが、本人と、具合が悪い中長時間我慢して待ってる先客の為。
事前に電話して救急要請すれば済む問題でも、待ってる側には不愉快だと思う。
でも救急車なら納得するし。

588 ：おさかなくわえた名無しさん：05/02/23 13:10:52 ID:44p8mt89

スケベで有名な顧客がいる。
当時新入社員で知らなかったが、その顧客は美人な同僚の女性の「前」を触っていた。
しかもその顧客は全くの素面で、普通に応接室で応対しているようなときに、
スカートの前あたりを5秒ぐらいサワサワしていて、正直その同僚も私も
固まってしまい呆然としてしまった。
社会って怖いな～と思った。

589 ：おさかなくわえた名無しさん：05/02/23 13:14:02 ID:1MM2G+va

>>585
ストレッチャーを待っている患者に、「そんなに～」って言うのはおかしいだろ。回復後に看護婦や医師が言えばいいこと。
医療事務をやっていて、５５４でもわかる患者の様態の悪さを見抜けないってのはダメだと思う。

590 ：おさかなくわえた名無しさん：05/02/23 14:32:25 ID:DkzHgVEF

めっちゃ奨められて買った自転車をおｂなじところに修理に持っていったらこれ良くないんだよねーって言われた
どうしよう、、、。

591 ：おさかなくわえた名無しさん：05/02/23 14:36:37 ID:I6TLHDpw

>589
「そんなに～」はちっともおかしいと思わないよ。
気付いた医療関係者がその時言って何がいけない？
具合が悪いのって態度への出し方はほんと人それぞれだから、
我慢しちゃう人もいればおもいっきりオーバーな人もいる。
それこそ
「そんなに具合悪いなら
それを性格を知らない他人が見ても分かりやすい手順をふんできてね、
その方が確実よ」ということだよ。

病院ではフラフラな人なんて珍しくないよ。
流行中で一日に何十人も来るインフルエンザだって
酷い人はフッラフラだしね。
待ち合い室にフラフラな人が複数いることだってあるのよ。
座って待てるか待てないか、判断は意外と難しい。
要求があるならそれなりの手順を踏むようにしようね。
具合のひどさが分かったらちゃんと対処してくれた人を冷たいって言うのも
どうかと思うよ。

592 ：おさかなくわえた名無しさん：05/02/23 15:14:20 ID:9jwhlaSe

医者とか看護士って、その場では｢辛かったら、いつでも言ってね｣とか無責任なこと言う奴いるんだよね。
で、そういわれてるって患者が来ても、結局｢待たせといて｣だから。

結局カルテ通したりするのは、事務員なんだから、事務に言われても仕方ないんじゃないか？

593 ：おさかなくわえた名無しさん：05/02/23 16:21:12 ID:SuiILv9E

>>563で結論が出てるのに何で蒸し返してるのかね。

594 ：おさかなくわえた名無しさん：05/02/23 16:21:25 ID:yAVqkU/o

>>546も似たようなこと書いてるが、数あるコンビニの中でも
ファミマの制服が一番汚れてるのはなんで？
教えてエロい入

595 ：おさかなくわえた名無しさん：05/02/23 16:35:49 ID:xIaklz/s

>>590
読めませんｗ

596 ：583：05/02/23 16:50:45 ID:0vXOhxh/

外来入り口と救急入り口はちがうよ。
救急入り口は入ってすぐが処置室、他の患者は見ないよ
俺の知っている所だけなのかな？
まあ、ちゃんと症状を言ったりしなければ受け付けてはくれないし
判断も難しいから救急車を呼ぶでFA
外傷だったらなんとかってこと

597 ：おさかなくわえた名無しさん：05/02/23 17:19:16 ID:8LlJiT3Y

>>594
>>546
うちの近所のファミマは接客も丁寧だし服もそんなに汚れていないぞ。
結局は店長の教育の問題なんだろうけど。

598 ：おさかなくわえた名無しさん：05/02/23 17:20:27 ID:k8rOotg1

同じこと言うんでも言い方って大事なんだろうね。
銀行や病院で、「ここじゃなくて他に行って欲しい」
を伝えるのが上手な人っているんだよね。
（病院は緊急じゃなくて、専門の科が無い場合だったけど）
こっちも言われて「そうでなんですか、ありがとう」って
気持ちになる。

599 ：おさかなくわえた名無しさん：05/02/23 18:13:40 ID:sPNkCuRg

顔つきも結構関係あるんだよね、人当たりって。
同じこと言っても優しく見える人とそうでない人がいる
でも普通外来へ自分の足やタクシーやバスで来て受付で倒れる人って
患者さんが自分に対して無責任なだけじゃないかって思うのは
自分だけでしょうか？
来る途中で倒れたら周りにも迷惑だし。

これだけじゃなんなんで。
近くの郵便局のお金関係の窓口がちょい混みで
10人以上の待ち人数で回ってたんだけど、
その窓口の一つで
「為替一枚売ってくれるだけでいいんだからさー、
先にやってくれない？」っていってるおばさんがいた。
「みなさんお待ちですから」って窓口の人がいっても頑として退かない。
で、次に順番で呼ばれたお客さんが同じく為替を買いに来た人だった。
その人に「ちゃんと10人待ってるんですよ」っていわれたら、
おばさん「ばかみたい」と訳の分からん捨て台詞で出ていきました。
どういう風に考えると順番すっ飛ばして売ってもらえると思うんですかね。

600 ：おさかなくわえた名無しさん：05/02/23 18:25:36 ID:lECcaqIi

すれ違いだからどうでもいいよ。

601 ：おさかなくわえた名無しさん：05/02/23 19:10:18 ID:yAVqkU/o

>>600
そうか？まさにダメ客の典型じゃねぇの？

602 ：おさかなくわえた名無しさん：05/02/23 20:25:06 ID:wtS91Kz9

つまり、みんな救急車を呼べばいい。
突き指しようと食べ過ぎで胃が苦しかろうとどんどん呼ぶ。
外来には行かない。死にかけた他人より自分のかすり傷。

文句を言われたら、「外来じゃ埒があかない」と真実を申し伝えれば
いい。だってそういうシステムでそれが当然だって言うんだから。

そうやって病院が大混乱になれば、病院側もなぜ外来が患者を遠ざけるのか
考える様になる。

603 ：おさかなくわえた名無しさん：05/02/23 20:41:52 ID:sPNkCuRg

正にダメな人が来たね。

604 ：おさかなくわえた名無しさん：05/02/23 20:47:14 ID:cNi4DPT9

救急外来はその分金かかるけどね。

605 ：おさかなくわえた名無しさん：05/02/23 20:47:19 ID:SuiILv9E

>>602
>つまり、みんな救急車を呼べばいい。
>突き指しようと食べ過ぎで胃が苦しかろうとどんどん呼ぶ。
>外来には行かない。死にかけた他人より自分のかすり傷。

それもうなかば現実になってるんだってば。時々ニュースでも取り上げられるよ。
救急車を無料タクシーと心得ているような奴が激増してるって。

606 ：602：05/02/23 20:52:19 ID:jPOQoTc6

ちょっと皮肉を言ってた。ごめんね。

つまり、客と店（この場合は病院だけど）が、互いに
どっちが"正しい"かを主張し合い始めると、そこにどんどん
潤いがなくなって双方DQN化しはじめるんだよ、と言いたかったのでした。

607 ：おさかなくわえた名無しさん：05/02/23 20:59:44 ID:5CAIxia6

病院は具合の悪い人が来るところ。
自分だけが具合悪いわけじゃない。

早く診てもらいたかったら、健康保険料倍払って
医療スタッフ倍にしる。

608 ：おさかなくわえた名無しさん：05/02/23 21:04:04 ID:5qEslRnA

私が住む市にあるミニストップ、町BBSの地元スレでも最凶といわれるぐらい
店員の接客態度もなにもかにもが最悪。
行く度に店員の態度にムッとさせられるので、行かないようにしてたんだが、
先日、イオン系列でしか扱ってない商品があったため、仕方なくその店にいった。
昼間にいったんだが、店内照明が薄暗いのは序の口、商品補充はまったくなされてなくて、
陳列棚はどこも乱雑、もちろん、店員は奥でおしゃべりに夢中で、店内に全くいない。
レジでまつこと暫く後、店員がレジにやったきたかと思ったら、
「お待たせしました」もなにもなく、いきなり会計。
ペットボトル飲料1本買ったんだけど、勝手にシール貼ってカウンターにポイ。
たいていの店ではペットボトル飲料一本でも「袋はどうしますか？」と聞いてくれるのに。

近所にセブンイレブンができたので、いつ潰れるのか時間の問題かなぁ。
でも、立地条件だけはいいから、しぶとく続けられるかな。

609 ：おさかなくわえた名無しさん：05/02/23 21:14:37 ID:GYQcNYld

コンビニ世代はそういうふうに思うんだろうね。
煌々としたまぶしすぎる照明にも
いつ行っても商品が充実していることにも
ロボットのようにマニュアル化した店員の接客にも
何の不思議も持たなくなっているというある意味怖いことでもある。

いっぺん田舎の雑貨屋かなんかに行ってカルチャーギャップを味わってみるといいかもよ。

610 ：おさかなくわえた名無しさん：05/02/23 21:20:33 ID:etSmEQsv

このスレ、突然、医療関係者の人口密度が上がった？

611 ：おさかなくわえた名無しさん：05/02/23 21:23:12 ID:zhh0TpnF

自分が嫌な気分になる店だと分かってるのに、
わざわざ行ってまで買いたかったペットボトル飲料が何なのか気になる。

612 ：おさかなくわえた名無しさん：05/02/23 21:47:01 ID:mpYbZRMP

>>609
「何の不思議も持たなくなる」って･･･
それが今の世の中の普通なんだからそうでしょ。
変な嫌味言うなよ。

613 ：おさかなくわえた名無しさん：05/02/23 21:52:56 ID:vR1Kstpj

>>612
荒らしだから相手にしないほうがいいよ。

614 ：おさかなくわえた名無しさん：05/02/23 22:19:24 ID:N2/lwPAN

>>612-613
あながち否定もできないよ。
田舎の小さい店は、そんなの多かった記憶あるよ。
ただ、店員が若い子じゃなくて、ｵﾊﾞちゃんである事が多いけど。　
で、たいがいがﾃﾚﾋﾞ見ながら店番。
ﾃﾚﾋﾞが面白くなると、客の事放置。

615 ：おさかなくわえた名無しさん：05/02/23 22:23:42 ID:4bXs3d5E

>614
実家の近所の店を思い出した。
いつ仕入れたか分からない食品や生活雑貨が薄暗い店内に置かれていて
店番は奥でテレビ見てるババアで（テレビか佳境に入ると中々出てこない）
なぜか店の半分で中古の洋楽レコード大量に売ってる店。

616 ：おさかなくわえた名無しさん：05/02/23 22:34:36 ID:kK56CKmp

店員「どうこれ？このコーディネートすっごく可愛いと思わない？」
　客「はい、すごく可愛いと思います」
店員「でしょ？これ単品でもいいけど、こうやって合わせると倍可愛いよね！」
　客「そうですね、倍可愛いです」

どっちが客なのか分かんないよ。今の店員って、なんであんなにタメ口なの？

617 ：おさかなくわえた名無しさん：05/02/23 22:41:09 ID:1DL+BzjR

田舎の小さい店とコンビニを一緒に語るのは、どうかと思う。
「コンビニ」なんてそのまま「便利な店」という意味だし、それがウリなんだから、
店員が出てこなかったり、商品が陳列されてなかったりするのはだめだろう。
店員が無愛想なのはどうでもいいけど。

618 ：おさかなくわえた名無しさん：05/02/23 23:12:08 ID:CbsmBzyf

ＤＱＮな奴ほど「接客態度が悪い」とかぬかす。

こっちが、「お客様」と「客」を心の中で差別化して
見下されてるのに気づけよ。

まあ、レベルの高い私がＤＱＮ客を相手するときは、
わざと丁寧かつ完璧な敬語で、人間としての格の違いを見せ付けてやってるけどね。
しかもＤＱＮはアホだから、ＶＩＰ扱いされてると勘違いしてるしｗ

619 ：おさかなくわえた名無しさん：05/02/23 23:15:44 ID:ma8TyfLB

>>618
そんなこと考えないと接客業は務まらないわけか。
厳しい世界だ。

620 ：おさかなくわえた名無しさん：05/02/23 23:17:17 ID:+rsZ0cGD

い抜き言葉の618に、本当に完璧な敬語が使えるのだろうか。

621 ：おさかなくわえた名無しさん：05/02/23 23:21:59 ID:35m/VWR+

無理にきまってんだろ！
DQNな店員なんだから。

622 ：おさかなくわえた名無しさん：05/02/23 23:35:52 ID:gGL5L/6P

618はの接客業の意味がわからず店員やってるただの池沼

623 ：おさかなくわえた名無しさん：05/02/23 23:38:29 ID:lop4XmyN

皆様釣られすぎです・・・・・

624 ：おさかなくわえた名無しさん：05/02/23 23:53:04 ID:69zPtOhf

痔の薬買ったときに「お大事に」
よけいなお世話だ。

625 ：おさかなくわえた名無しさん：05/02/23 23:56:08 ID:lop4XmyN

上に「お」がつかなければ
「だいじに。」＝「大痔に。」

626 ：おさかなくわえた名無しさん：05/02/24 00:01:33 ID:tV1JCFGB

なれというのか！

627 ：おさかなくわえた名無しさん：05/02/24 00:03:49 ID:ZA1/jP/L

キャハハハハ

628 ：おさかなくわえた名無しさん：05/02/24 00:45:12 ID:t/xeyyQD

俺の事かーーーーっ！！！！。・°°・(>_<)・°°・。

629 ：おさかなくわえた名無しさん：05/02/24 05:18:15 ID:faZzsF3l

昔、チケットの取り方があんまりよく分かってない状態で
チケット発売日にファミマ行ったら、どうもそのチケットは
発売日当日はコンビニの機械からの予約が出来なかったらしい(引き換えのみ、できた)。
すると応対してくれた店員はダッシュで控え室から自分のケータイを持ってきて
(何故か電話帳登録してあった)ぴあの予約電話番号を教えてくれ、
近所のぴあのお店の地図を書き、リダイヤルしながら店へ向かい、
最悪取れなかったら会場であるライブハウス(これも何故か彼女のケータイには登録してあった)に
直接電話するように指導してくれた(w

無事取れたので1時間後にお礼言いに店へ戻った。
手が空いてたからそこまでやってくれたんだろうけど、笑顔のかわいい、いい店員さんだった。

っていうか書き終えて気付いたけど、ここってダメ出しスレじゃん！
スレ違いスマソ

630 ：おさかなくわえた名無しさん：05/02/24 07:19:49 ID:hW7x6fpS

>629
いい人スレに捨ててきた

631 ：おさかなくわえた名無しさん：05/02/24 07:56:59 ID:m52IO3Ej

>614
多いから正しいとは限らない。
そういう店が消えていったのはなぜか、考えてみれば分かる。

632 ：おさかなくわえた名無しさん：05/02/24 09:08:25 ID:gizNtl/h

深夜のファミリーレストランに行った時
自分らのあとに中学生くらいのコ（ﾌﾟﾘﾝﾍｯﾄﾞｼﾞｬｰｼﾞ）たちが４～５人入ってきたんだけど
ドリンクバーのウーロン茶を隠しながら席に持ってったり
無駄に大声で話してたりしてた。
変なコ達だなぁと思ってたらナンパされた。
無理矢理横に座られて、ありえないよ・・・って感じだった。
服の下にシンナー持って吸ってるし。
丁寧にお断りしたあと友達とまた会話してたら
店員が皿を下げながら『大変だったねぇ』って声かけてきた。

え？見てたの？見てたのにとめないの？？(´・ｪ・｀)
って思ったんだけど、そんなもんなのかな。

633 ：おさかなくわえた名無しさん：05/02/24 09:14:12 ID:hA5Repxw

お客様同士のコミュニケーションに、安易に店員が介入しちゃいかんでしょうなぁ。

見てたのにとめないの？　は、
ドリンクバーのウーロン茶の隠し持ち出しについても、
“見ていたのにとめないの？”ですね。

634 ：おさかなくわえた名無しさん：05/02/24 09:30:30 ID:gizNtl/h

>>633
あーそっかぁ　言われて気付きました
自分でも気付かないうちに見て見ぬフリしてましたね

635 ：おさかなくわえた名無しさん：05/02/24 10:21:35 ID:U31arsc/

>>634
別に客がウーロン茶の隠し持ちがどうのって言う必要はないだろうに。
どう考えても、まともな客が迷惑してるのに助け舟を出さない店員がダメだろ。
もっとも、ナンパされてうれしそうな顔をしていたなら別だけど。

636 ：おさかなくわえた名無しさん：05/02/24 10:28:46 ID:AxHkEO2P

深夜のファミレスつー所が盲点かと…

637 ：おさかなくわえた名無しさん：05/02/24 10:41:24 ID:30W0iMUT

いい子は深夜のファミレスなんて行っちゃいけません。

638 ：おさかなくわえた名無しさん：05/02/24 12:58:03 ID:Ngu651nE

＞ﾌﾟﾘﾝﾍｯﾄﾞｼﾞｬｰｼﾞ
なんかヘヴィーミュージック系のバンド名みたいｗ

639 ：おさかなくわえた名無しさん：05/02/24 13:23:51 ID:poDGS5fV

口出すと暴れて警察沙汰になるからめんどくさがってるんですよ

640 ：おさかなくわえた名無しさん：05/02/24 13:30:00 ID:Nb0abguc

>629
スレ違いだけど、同じ話をｳﾞｨｼﾞｭｱﾙ板で見たことあるような気がする。
店員側からの立場で書いてあったけど
「お礼に来てくれて嬉しかったー」みたいな感じで。
もしかしてその人かねぇ

641 ：おさかなくわえた名無しさん：05/02/24 13:58:07 ID:Dta3DGb9

>638
もしくは競走馬。

642 ：おさかなくわえた名無しさん：05/02/24 16:02:52 ID:WhZzwGDa

ﾌﾟﾘﾝﾍｯﾄﾞｼﾞｬｰｼﾞ州

643 ：おさかなくわえた名無しさん：05/02/24 17:09:29 ID:bV8efBY5

>641
パドックでウンコしまくってそうだな。

644 ：641：05/02/24 17:41:52 ID:Dta3DGb9

>643
あ、あんたのレス、ツボにはまったよ。く、苦しい…（；＾ｍ＾）

645 ：おさかなくわえた名無しさん：05/02/24 20:10:49 ID:ExelCjX7

以前、不二○で紅茶を注文したとき、店員に
「あったかいやつですか？冷たいやつですか？」
って聞かれました。
「冷たいやつで」
って注文しました。
ホットとアイスを言うの忘れた私も私ですが、
ちょっとびっくりしたとです。

646 ：おさかなくわえた名無しさん：05/02/24 20:51:18 ID:DjrYC10A

お年寄りの注文聞く時はそうしてたよ＜ホットかアイスを暖かいのにいたしましょうか？

647 ：おさかなくわえた名無しさん：05/02/24 21:55:24 ID:8Q16BIez

>>646
じゃあホットを暖かいのにしてください。

648 ：おさかなくわえた名無しさん：05/02/24 22:07:23 ID:OOgocY0J

>>646
Σ (ﾟДﾟ;) ６４５はご老体に見えた！？

649 ：おさかなくわえた名無しさん：05/02/24 22:07:59 ID:M6DcDR2C

関係ないが、

「ライス」って言い方変だよね日本人なのに。
私は恥ずかしがらずにごはんっていうよ。
紅茶とかも温かい紅茶くださいって言うもん。

なーんてぬかしてた知り合いに（その意見自体は否定しないが）
「じゃあアイスティーも冷たい紅茶くださいって言うの？」と聞いたら
「え？アイスはアイスティーだよ」だと。
たまたま「ホットティー」って単語のほうが変っていうだけだろうが！

650 ：おさかなくわえた名無しさん：05/02/24 22:13:49 ID:bmaj6Z9e

＞やつですか？

が問題点ではないのですか…

651 ：おさかなくわえた名無しさん：05/02/24 22:22:38 ID:wv12iaMw

>>650
そういう変な難癖をつける人がいるから、「～の方でよろしかったでしょうか」式の
不自然な人口接客敬語が蔓延するわけだ。

652 ：おさかなくわえた名無しさん：05/02/24 22:57:05 ID:M6DcDR2C

>>651
絶対それは「変な難癖」ではない。
やつですか？とよろしかったでしょうかも関係ない。

653 ：おさかなくわえた名無しさん：05/02/24 23:25:43 ID:NdjMQY0V

>>649
日本人が「ライス」と発音すると、英語では
間違いなく「虱」のことになってしまうんだが・・・・

それに英語のつもりで「パン」というと「フライパン」の意味に・・・

「ライスとパンのどちらになさいますか？」
英語とポルトガル語ちゃんぽんできるの日本だけだろうな。

654 ：おさかなくわえた名無しさん：05/02/24 23:32:14 ID:N2hMN4Ys

バスと言うと風呂に

655 ：おさかなくわえた名無しさん：05/02/24 23:47:22 ID:2v9vkRL7

>654
ならない人の方が多いんじゃない？

656 ：おさかなくわえた名無しさん：05/02/25 00:08:40 ID:JvtWdV3Q

ロードというと道路に
ｃａｎと言えば缶に

657 ：おさかなくわえた名無しさん：05/02/25 01:47:23 ID:Fy07WJw1

>>653
両方とも別の経路で外来語として日本語になったものだから、
元々が別国語のチャンポンであっても何ら不思議でも問題でも
ない。
どこの国であっても外来語なんてそんなものだ。

658 ：おさかなくわえた名無しさん：05/02/25 02:18:44 ID:gtEGykQr

つーか

>日本人が「ライス」と発音すると、英語では
>間違いなく「虱」のことになってしまうんだが

とか言う奴ｳｻﾞ。
日本語圏人同士が日本語で会話してて、
それが英語圏の人間にどう聞こえようが知ったことか。
英語圏の人間相手に話してるんだったらともかく。

659 ：おさかなくわえた名無しさん：05/02/25 04:45:45 ID:9Bjyx9iD

しかし困ったことに
話しかけるべき店員には、アジア圏から出稼ぎに来ている人が多かったりするのだった

660 ：おさかなくわえた名無しさん：05/02/25 07:11:07 ID:dyxHL3Yb

外国人の店員でも、日本国内の食べ物屋で働いていて
「パン」って言われてフライパンを持ってくる奴は単なる馬鹿でしょ。

661 ：おさかなくわえた名無しさん：05/02/25 10:18:48 ID:gtEGykQr

あ、でも中島らものエッセイにあったな。
三人で立ち食いそば屋に入って、らもさんが「ハイカラ（関東で言うたぬきそば）」
残り二人も「ハイカラ」「ハイカラ」。
東南アジア系の店員は灰皿を三つ持ってきたっていう。

662 ：おさかなくわえた名無しさん：05/02/25 10:29:47 ID:m4qCpAj6

>>661
おれ東京だけど「ﾊｲｶﾗ」ははじめて聞いたよ
灰皿で義理セーフだとおもう。

663 ：おさかなくわえた名無しさん：05/02/25 10:30:05 ID:wSaozx6t

まあ、９９．９９９％はネタだろうが

664 ：おさかなくわえた名無しさん：05/02/25 11:26:31 ID:QhW6NdaH

ハイカラってなんすか？
と聞くな俺が店員なら

665 ：おさかなくわえた名無しさん：05/02/25 12:12:36 ID:Bw0Ha7yB

関西人は東京でもわけわからん言葉使って迷惑かける

666 ：おさかなくわえた名無しさん：05/02/25 12:44:28 ID:JLigmi1e

ランチを食べるため来店。

どうも、従業員は、おばちゃん一人の模様。

ドリンクと小鉢が4個出てくるが、20分たっても、メイン等がこない。
小鉢全部食っちゃっいました・・・

そこへ、アルバイトらしき人が出勤してきたのだが
おばちゃんは「お昼はいいから、夜でてよ」と帰そうとし
アルバイトも、ウロチョロしていたが、帰る様子。

来店してから30分後に、メインと味噌汁は出てきたが
ご飯はなし。おばちゃんを呼んで、やっとご飯も到着。

他にも、6人ほど客がいたのだが
アルバイト君、ウロチョロしてるなら、手伝えよ。
ってか、おばちゃん、自分は精一杯やってるから時間は気にならないだろうけど
ランチの30分は、デカイのだよ・・

667 ：おさかなくわえた名無しさん：05/02/25 13:25:01 ID:hAQP+mdi

一人でやってるような小規模店は、もう一人くらい店員が増えたところで効率はたいして
上がらないよ。
料理を作るのだって二人居れば倍の速さになるわけでもないし。そのくらい分かるでしょ。

668 ：おさかなくわえた名無しさん：05/02/25 14:19:29 ID:ul4Bx1+Y

>>667
逆です。
大規模なところほど、1人2人増えたところで変わりません。
1人でやっているようなところだと、倍にはならないまでも比較にならないほど効率が上がります。
商売したこと無いのかな？

669 ：666：05/02/25 14:20:40 ID:JLigmi1e

説明不足ｽﾏｿ

もともと、50人は入れる店。
メイン（唐揚げ等）以外は、盛り付けるだけのランチ定食。

小鉢4皿＆おしんこ1皿（5種類1切れづつ）などこだわりがあるらしいが
仕込み時に盛り付けてあれば出すだけなのに
注文をうけてから盛り付けてるもんだから
バイト君一人入っただけでも、速さは2倍になる。

実際、メインの唐揚げのジューって揚げる音が聞こえてきたのは
20分すぎてから

670 ：おさかなくわえた名無しさん：05/02/25 14:25:02 ID:R9sMTopt

たまには、ゆっくりランチを食べるのもいいじゃないか。

671 ：おさかなくわえた名無しさん：05/02/25 14:44:38 ID:hAQP+mdi

>>668
>>669の後出しは無視するとして、自分が想定してたのはスナックみたいな小さな店だったので、
そこに店員が１人いようが２人になろうが、たいして変わらないということ。
パソコン使う仕事でも、パソコンが1台しかなければ人が２人いてもあまり意味ないでしょ。

672 ：おさかなくわえた名無しさん：05/02/25 14:50:43 ID:d8MEdB0U

どうでもいい横槍。

>>668
商売したことのある人(飲食店を経営した人)は、
あまり多くないと思うが。

673 ：おさかなくわえた名無しさん：05/02/25 15:05:31 ID:gtEGykQr

>671
>669は後出しとは言わないと思う。
思わぬ突っ込みが入ったから補足しただけだろ。

っていう展開を、最近別のスレでも見た希ガス。
「後出し」って言いたがる奴が増えたのか？

674 ：おさかなくわえた名無しさん：05/02/25 15:15:07 ID:xiXfnwAX

＞671
ん？パソコン一台しかなくてもプリントアウトした書類を運ぶ役がいるだけで能率アップしそうだけど。

675 ：おさかなくわえた名無しさん：05/02/25 15:29:00 ID:ZGQXVLdz

>>671
＞パソコン使う仕事でも、パソコンが1台しかなければ人が２人いてもあまり意味ないでしょ。

>>666のケースとなんら関係ない仮定だと思うのだが。

676 ：おさかなくわえた名無しさん：05/02/25 15:37:37 ID:wSaozx6t

肝心の書類が出来なきゃ運び役が何人いようが意味ないじゃん
だいたい単なる雑用係を雇えるほど経営は甘くないよ

677 ：おさかなくわえた名無しさん：05/02/25 16:15:50 ID:VVSqqg22

必死だなとか釣られたとか言えば満足していただけるのでしょうか氏ね糞が

678 ：おさかなくわえた名無しさん：05/02/25 17:01:44 ID:J5c/O3HP

>>666のケースでは店に何の落ち度も無いな。
>>669にあるように店なりのこだわりを持って作ってるのだろうし。
そういう点では非常に良心的な店といえる。
それを、もっと人を使えば速くできるだろ、なんて言うのは余計なお世話。
速いのがよければファーストフードなり牛丼屋なりに行って下さいってだけの話。

679 ：おさかなくわえた名無しさん：05/02/25 17:11:19 ID:R/zsAycV

>>678
666をどう読んでもそういう風には思えないんだが。

680 ：おさかなくわえた名無しさん：05/02/25 19:23:56 ID:DdHMUnJz

>>678
メインの料理と味噌汁出しても言われるまでご飯出さないのはこだわりか？

681 ：おさかなくわえた名無しさん：05/02/25 19:27:47 ID:gtEGykQr

やたらめったら時間がかかるのも、>678的にはこだわりなのだろう。

682 ：おさかなくわえた名無しさん：05/02/25 20:30:12 ID:Vk6nXTwi

>>678
時間に余裕のある奴は暇で良いな。

683 ：おさかなくわえた名無しさん：05/02/25 20:40:52 ID:6MkWG36+

飲食店やってたものからすると一人増えたらすごいよ馬鹿

統率する人がいないだけ
ババアが指示だせれば回る。個人プレーに走った

684 ：おさかなくわえた名無しさん：05/02/25 20:45:56 ID:6MkWG36+

家族づれで、小さいガキが、スプーンやらフォークにぎって食べてるのを見るとあぁ～ゆっくり召し上がってね。と思うけど、リーマンとか酔っぱらいが偉そうにしてくると早く帰れ！シネよ
とか心の中で思う。

685 ：おさかなくわえた名無しさん：05/02/25 20:51:01 ID:4kT1sXzp

>684
意味が分からん。
酔っ払いが嫌いってこと？

686 ：おさかなくわえた名無しさん：05/02/25 20:53:58 ID:6MkWG36+

まあ偉そうにしてくる奴。

687 ：おさかなくわえた名無しさん：05/02/25 21:50:22 ID:SYNW2YwW

コンビニ入ったとたん鼻クソほじる小学生。
思わず吹いた。

688 ：おさかなくわえた名無しさん：05/02/25 23:06:15 ID:tHBVKpIE

レジ業をやってたとき。
すごい混んでて大変だったときに、並んでない客がスイカを持って
「これ、中身黄色いやつ？わたし赤いのがいいんだけど」と大声で言ってきた。
漏れも忙しくて慌ててて、「多分赤だと思います」って答えたんだ。
そしたら「それでもし黄色かったらどうしてくれる！！」と怒り説教を始めたので、
レジ中のお客さんに一言断ってから、青果売り場に走った。
黄色いスイカは置いてないっていうと、「あらそう」と去っていった。
なぜレジに聞く。

689 ：おさかなくわえた名無しさん：05/02/25 23:36:01 ID:wdBXfTf/

>>688
こういうバカいるよな
こっちが忙しいのが見て分からんのか

690 ：おさかなくわえた名無しさん：05/02/25 23:39:39 ID:FTOkRiaW

>>688
その気持ち分かりますよ！
レジ打ってるのになぜ話しかける！って感じですよね。
まぁお客にしてみれば店内でレジ以外に店員がどこにいるかって分からないからだろうけど。

691 ：おさかなくわえた名無しさん：05/02/25 23:46:42 ID:JvtWdV3Q

最近ホームセンターいくとレジ係しかいないときがある
もう探すのが大変で大変で

692 ：おさかなくわえた名無しさん：05/02/25 23:49:51 ID:FTOkRiaW

大きい店ならサービスカウンターがありますよ。
自分は見つからなかったら帰っちゃいますけどｗ

693 ：おさかなくわえた名無しさん：05/02/25 23:51:15 ID:tHBVKpIE

スーパーで、青果売り場に店員が品出ししてるのに聞いてくるヤツも居るんだよねえ

694 ：おさかなくわえた名無しさん：05/02/26 00:13:51 ID:q4FZG/TT

今日鮭買おうとして、塩鮭なのか塩なしなのか分からないので
隣のわかめコーナーにいた店員さんに「すいません」って声掛けたんだ
そしたらその人「わかめ　入店許可証」みたいなのを胸元に付けてたから
あ、外注の人か。聞いても悪いなと思って「すいません、いいです」って言ったら
わかめさんもそれに気付いたのか、少々お待ち下さいって一礼して
お店の店員さん連れてきてくれたんだ。
ありがとうわかめさん。といういい店員さんの話。

695 ：おさかなくわえた名無しさん：05/02/26 00:15:31 ID:a779aV4x

>>694
ミニスカートのすそからパンツは見えていなかったか？

696 ：おさかなくわえた名無しさん：05/02/26 00:26:04 ID:EsoKQU+Y

>693
えー、売り場で何もしてない店員さん探す方が大変だよ。
売り場には品出ししてる人、肉売り場のカウンターの中にいる人、
レジの人、他のお客さんの案内をしてる人
（多分この人も何か作業を中断させられている）くらいしかいないよ。
サービスカウンターって
金券とか贈り物包装とかまいごに落とし物で
品出ししてる人より大変そうだし、
売り場の端っこでカウンターの中にいて
「クルトンと練りからしはどこ？」とかってことを
聞くところじゃないと思っていたよ。
レジに聞くのと同様、カウンターから出ることになっちゃうから。
一番聞きやすいのが品出ししてる人だけどなあ。

697 ：おさかなくわえた名無しさん：05/02/26 00:28:39 ID:tzNBMTiW

>>696
お、ごめん。漏れ>>688なんだ。
レジ視点から書いてた。ほんとごめん。

698 ：おさかなくわえた名無しさん：05/02/26 00:32:11 ID:clyczC7v

>>696
よく読め。

699 ：おさかなくわえた名無しさん：05/02/26 00:34:11 ID:q4FZG/TT

青果売り場に品だししてる人がいるのにわざわざレジに
話しかけてくる人がいるよ！て事？そりゃ迷惑だね。
>695　見えてた。彼女は有名人？変わった髪形だったよ！

700 ：おさかなくわえた名無しさん：05/02/26 00:37:20 ID:zuwkwOb+

スーパーなんて安さが勝負なんだから、
コストを考えるとそんなに店員を置けないよねえ・・・
空いてる時は客よりも店員の方が多いようなデパートはそれなりに高い。

701 ：Ａｂｂｙ・Ｌ：05/02/26 00:46:54 ID:zOIQuZLr

>>699
あんた、小学生が店員や業者に見えるって言うのかｗ
ソイツは段ボールに倉庫の商品詰めて運び出そうとしてなかったか？

702 ：おさかなくわえた名無しさん：05/02/26 00:51:07 ID:a779aV4x

ホームセンターっていうからもっと違うもの探してるのかと思ったｗ
品出ししてる人は仕事中断しても直接的に他のお客さんの迷惑にならないので、
できれば品出ししてる人に聞いて欲しい。
サービスカウンターもそんなに忙しくしてるイメージないけどなぁ。。。
必要ならマイクで人も呼べるし。
さすがに練りからしとクルトンってちょっと聞きづらいけどね。

703 ：おさかなくわえた名無しさん：05/02/26 00:57:58 ID:a779aV4x

クルトンはともかく練りからしは自分で見つけて欲しい

704 ：おさかなくわえた名無しさん：05/02/26 00:59:45 ID:d+ehtwap

>>702
ホームセンターって書いたの俺だが
練りからしなんて一言も書いてないぞ

705 ：おさかなくわえた名無しさん：05/02/26 01:02:09 ID:/F6G0pQN

>>701
その女の子が俺の知っている子なら、最後に見たのは10年くらい前なんだけど、
そのとき小学生だったよ。

706 ：おさかなくわえた名無しさん：05/02/26 01:04:33 ID:a779aV4x

>>704
>>696

707 ：おさかなくわえた名無しさん：05/02/26 18:29:54 ID:99zS1prW

近所に出来た新しいスーパーが、大売り出しをしていたので買い物に行った。
一通り買い物をして車まで戻ったとき、トイレットペーパーを買うのを忘れた
のを思いだしたので、小銭だけ持って買いに店内に戻った。
トイレットペーパーだけを買って、自動ドアを出たところで、いきなり警備員
に手を捕まれて
「ちょっときてもらえますか」
と、引き留められた。
「え？何かあった」
と思ってその場で立ち止まったら、
「早く来てください、それレジ通してないのは解ってますから」
と言われた。
万引き扱いされて腹が立ったので、手に握ってた小銭とレシートを見せて
「今、買ってきたところですけど」
と、意地でも動くかと思って、その場から動かずに言ったら、
「（買った印の）テープを貼ってない」
と言われた。
確かに張ってなかったので調べてみたら、手で持つところにテープが貼ってあ
って見えなかっただけだった。

その時点で、結構な人だかりになってて、雰囲気は最悪。
引くに引けなくなったのか、警備員がキレて、
「トイレットペーパーだけ買うなんて、紛らわしい事するな」
と捨て台詞を吐いて店内に戻っていった。

万引きが多くて、色々悪条件が重なったのかも知れ無いけど、間違えたなら間
違えたで謝れよと思った。

708 ：おさかなくわえた名無しさん：05/02/26 18:33:43 ID:UVgIAoCe

>>707
もっと怒ってもいい
店に苦情入れなかったの？

709 ：おさかなくわえた名無しさん：05/02/26 19:20:44 ID:RvXAjiAv

>707
それは、その警備員個人が「ごめんなさい。ﾃﾍ（はあと）」と謝ったとしても
「それですむか(ﾟДﾟ#)ｺﾞﾙｧ!!」と大騒ぎしても良いほどでかい問題だと思いますが…。
その場にいたら、あなたに味方する。

710 ：おさかなくわえた名無しさん：05/02/26 19:28:25 ID:YFo2BD9O

>707
おいおい、それは店長呼んで(ﾟДﾟ)ｺﾞﾙｧ!! していい物件だろう。
万引きと間違えられたとこまでは百歩譲って許すとしても、

>「トイレットペーパーだけ買うなんて、紛らわしい事するな」
>と捨て台詞を吐いて店内に戻っていった。

これはどうよ。どうなのよ。
俺が707本人でも、そのとき周囲にいた野次馬でも「店長呼べや」と言ってるな。

711 ：おさかなくわえた名無しさん：05/02/26 21:34:36 ID:aH2wojQm

>>707
何か聞いてるだけでｲﾗｲﾗする。むかつく！！くそ警備員！

712 ：おさかなくわえた名無しさん：05/02/26 22:05:21 ID:+OpYHAqv

>>710
ちゃんとした買い物して「紛らわしいことするな」は酷いな。
俺なら今度は自分が警備員の手首を掴んで放さない。

周囲の人に店員か店長を呼んでもらう。

713 ：おさかなくわえた名無しさん：05/02/26 22:13:55 ID:/Vtqq/cC

>>707
いつの話かわからないけど、そんなに日が経ってないなら今からでも店にクレーム入れてみたら？

714 ：おさかなくわえた名無しさん：05/02/26 22:19:35 ID:S84D1NLR

>>710
100歩譲っても許せない。

715 ：おさかなくわえた名無しさん：05/02/26 23:07:21 ID:8KqrDbz/

>>710
店名教えろ。俺がクレームいれたる。

716 ：おさかなくわえた名無しさん：05/02/26 23:21:25 ID:PaqL4gUR

人権問題だよね。それ

717 ：教えろ：05/02/26 23:43:04 ID:ear4h+aH

俺もクレーム入れたる。

718 ：おさかなくわえた名無しさん：05/02/26 23:47:40 ID:X1PLM4vm

警備員血祭りage

719 ：おさかなくわえた名無しさん：05/02/26 23:51:13 ID:xDTq5Y6b

まあ、俺だったら切れて失敗するところだが・・・
「明日から路頭に迷わしたろか」とか言って悪者になってしまう・・・

720 ：おさかなくわえた名無しさん：05/02/27 00:02:52 ID:R6J27fFZ

店長＝経営者にクレームは言いましたが、コレが…。
「この店長だから、あの警備員なのか？」
ってかんじの対応だった。
スーパーの店長にクレームをつけたんだけど、
「ああ、ハイハイ」
「以後は間違いがないようにしたらいいんでしょ」
って謝罪なしの、すっきりしない対応されて、余計に腹が立ったの覚えてる。

東芝のクレーマーの話題が賑やかだった頃で、妙に、怒ったり感情的に
なったらだめだって意識があって、強く怒れなかったから、適当にあしらわ
れてしまったのかも。
思えば、正当に怒る権利があったんだよね。

でも、そのスーパーは３年と持たず、今は違う経営者のスーパーになってる。
警備会社も大手警備会社が入ったみたいで、言葉は悪いけど、
「ザマアミロ」
って、溜飲を下げたというか。

721 ：おさかなくわえた名無しさん：05/02/27 00:03:00 ID:+hK3Qs+M

俺も似たようなことあったな。
ＤＶＤかって店でたら私服警備員に連れ戻されて出入り口のトコ歩かされて
「センサーなってるでしょ」って言われた。かばんの中から買ったＤＶＤ出したら
万引き防止用電子テープ剥しわすれたらしい。「ごめんゴメン」でおわったけど。
当時は中学生で、すごく不安でさっさと家に帰ったよ

722 ：おさかなくわえた名無しさん：05/02/27 00:04:43 ID:boueoZQP

基本的にぼそぼそいうやつはだめ。
オーダー確認を行っても聞いてなく間違えたら切れる。
メニュー読まないやつ。
これとか指示代名詞を使う馬鹿。

723 ：おさかなくわえた名無しさん：05/02/27 00:10:11 ID:iHcDsyQ9

720＝707です。
すみません。

724 ：おさかなくわえた名無しさん：05/02/27 00:41:04 ID:oOW/kqWd

レストランでもモスバーガーでも見かけたんだが。
ガキをおとなしくさせろ、親。ドタバタ走らせるな。つか柱に登らせるな。
ついでに注意したら文句言うな。

子供をゲーセンにつれてくる親。せめてしっかり管理しろ。
重そうな筐体にぶらさがってスイッチバンバン押してる姿は筐体が倒れるんじゃないかとヒヤヒヤする。

725 ：おさかなくわえた名無しさん：05/02/27 01:29:30 ID:B61pBHoh

>>724
レストランやファーストフードはともかくとして、ゲーセンって・・・
厨房やダメダメ階級が行く場所だろ？

「競艇場って、ゴミ捨てたり、ツバ吐いたり、ところ
構わずタバコ吸う人間が多いな。」
って言うくらい意味が無い発言かと・・・

726 ：おさかなくわえた名無しさん：05/02/27 01:57:49 ID:Arb6MWMD

>>721
自分もそういう体験あります！
しかも２回もｗ
一回目は初めて入ったお店でブザーが鳴ったので、
「ここはこういうシステムなのか」と思ってそのまま行こうとしたら呼び止められた。
でも店員にも心当たりがあったらしく、俺はそのままで商品だけセンサーを通して、
買った商品が鳴るという事を確認してくれた。

727 ：おさかなくわえた名無しさん：05/02/27 02:46:31 ID:WVjtTXcP

>>725
そうかな？

728 ：おさかなくわえた名無しさん：05/02/27 02:51:14 ID:uTEV25Jh

>726
これのどこがダメ接客なの？

729 ：おさかなくわえた名無しさん：05/02/27 04:55:04 ID:qJyKkyxQ

店の出入り口に設置してある万引き防止のセンサー。
はじめてTSUTA○Aが導入した当時の事。

店内に入った時は当然反応しないのだが、
借りたいものが全部ﾚﾝﾀﾙ中で、あきらめてそのまま帰ろうとしたら鳴り出したよ。
店の物なんて何も持ってなかったのに・・・

盗んだわけじゃないから、どうどうと帰ったけど呼び止められはしなかったな。

730 ：おさかなくわえた名無しさん：05/02/27 07:00:36 ID:o6H5/AF8

>722
＞これとか指示代名詞を使う馬鹿。
「ナントカおばさんのトウキビ畑」みたいな小っ恥ずかしい名前のメニューとか
やたら長くて言いにくい奴なんかは「コレ」で済ませる事は許してくれ。

731 ：おさかなくわえた名無しさん：05/02/27 07:18:21 ID:L72ZszBX

>>725
偏見の固まりみたいな香具師だな。
漏れは2､3回興味本位で競艇場いったことあるけど、
施設が古いのはしかたないとして、それほど汚れてないよ。

732 ：おさかなくわえた名無しさん：05/02/27 08:16:19 ID:REui2KsD

>>731
子供同伴ってトコに問題があるんだと思うよ

733 ：おさかなくわえた名無しさん：05/02/27 11:18:30 ID:PH4kg76E

>>725
釣り乙。
そうでないならもう少し社会経験積むまでカキコするな。

734 ：おさかなくわえた名無しさん：05/02/27 12:29:14 ID:TcC82dWJ

>>728
じゃあ、お前の文章のどこにダメ接客、ダメ客の話があるんだよ。

735 ：おさかなくわえた名無しさん：05/02/27 13:04:11 ID:u/6CB48s

ｵﾏｴﾓﾅのスパイラルに持ち込む気か？>>734

736 ：おさかなくわえた名無しさん：05/02/27 13:31:10 ID:eYkjucPq

>>729
店員はこなかったのか。

センサーが反応してビービー鳴ってるのに店員がこないのって困るよな。
こっちはなんらやましいことしてないんだから、バッグの中見せてボディチェックもされて
それで身の潔白を証明したいのにさ。
そのまま帰ったら、他の客からみたら「逃げた」みたいに見えるじゃん。
誤動作が多いなら放置してないで調整すりゃいいのにな。

737 ：おさかなくわえた名無しさん：05/02/27 13:31:42 ID:eYkjucPq

×誤動作
○誤作動

738 ：おさかなくわえた名無しさん：05/02/27 13:36:54 ID:JqPBYY8J

>>725
パチンコしてたらとなりのヤツのタバコがくすぶっててムカついた、
なんてカキコしたら

パチンコしてる時点でＤＱＮ

とかレスするタイプだな。

そりゃそういう環境が悪いと思われるところに自ら飛び込んでいった非が
多少なりともあったとはいえ、基本的には人の迷惑になることをする人間が
一番ウンコなんだろ。

739 ：おさかなくわえた名無しさん：05/02/27 13:40:56 ID:Tzkipjdf

>>738
タバコをくすぶらせてる奴＝ウンコ
その隣の奴＝屁

740 ：おさかなくわえた名無しさん：05/02/27 13:45:20 ID:WvURhftm

>>739
妙に納得できてすっきりした。うんこしてくる

741 ：おさかなくわえた名無しさん：05/02/27 13:52:19 ID:JqPBYY8J

>>739
なるほどwだけど屁の方が声はすれども姿は見えずでタチがｒｙ

まあ競艇もパチンコもやらない人にとっては「なんであんなとこ行くんだろう。馬鹿だな」
くらいにしか思えないんだろうな。そこでなんか被害にあっても
「自業自得だろ」
に近い感情を持つと。

742 ：おさかなくわえた名無しさん：05/02/27 17:12:51 ID:6Lh4vFf+

俺なんか、別のレンタルビデオ店でかりたのを鞄にいれたまま
BooｋOff入ろうとしたら鳴ったよｗ

「お客様、申し訳ありませんが今日はお帰りください。」
BookOffで入店拒否食らったのは俺くらいではないだろうかｗ

743 ：おさかなくわえた名無しさん：05/02/27 23:43:16 ID:RcxN0DBQ

以前、一万円札をくずそうと思ってコンビニで買物をした。
お釣りは９千数百円。
レジの女の子は千円札ばかりを適当につまみ出したかんじで、
そのまま数えもせず、渡してきた。
普通は一旦数えるなあ、と思いながら、その場で横にずれてから
なんとなく札を数えると、８枚しかなかった。

お釣りを持った手をそのままレジに差し出して、
「あの、８千円しか･･･」と言いかけたら、すぐに
「ああ、はい」と千円札を１枚渡してきた。

私が戻そうとした釣りを（本当に８枚なのか）確認する事もしなかったし
全く当惑した様子も無く、最初からわかっていたような返事といい
なんか変なかんじ。

何よりお詫びの一言も無いのに腹が立ち、硬い表情で立っていたら
やっとマズイと思ったのか、ぼそっと「すいません･･･」
あまり時間が無かったので、そのまま帰ったけど
これって故意にやったんだろうか？

744 ：おさかなくわえた名無しさん：05/02/28 00:02:19 ID:+gMxWoSb

>>743
ありえない。私も(非コンビニの)レジやってるけど、紙幣のお釣りは
１．レジの中から出すときに数える
２．自分に向けて声を出しながら数える
３．お客さんに確認してもらうため
　　お客さんのほうを向いてもう一度声を出しながら数える

２と３だけがマニュアルだけど、１でもきちんと数える。
（１と２で数が違ったら２をもう一度やり直すくらい気を使ってる）
コンビニのレジ締めのシステムはわりとずさんって聞いたことあるけど
その店はほんとありえない。
違算が出過ぎて気にしてないか、そのバイトが故意に抜こうとしてたか。
後者の可能性が高い気がするけど。

745 ：おさかなくわえた名無しさん：05/02/28 01:31:50 ID:wP0OJtEX

>>744
高校の頃コンビニでバイトした事あるけど、
私もあなたと同じ手順で確認するよ。
私が働いてたコンビニは交代する時毎にレジ締めをして差額が出れば
１０円でも一万円でも自腹で払わなきゃいけなかったから
お釣りでお札返すときはいつも緊張してたｗ

746 ：おさかなくわえた名無しさん：05/02/28 01:52:37 ID:SYLoRzuT

>>745
多い日は？（ってなんかのCMみたい）

コンビニって五千円を超えるおつりでも、
五千円札を使わずに千円札でくれることおおくないですか？

747 ：おさかなくわえた名無しさん：05/02/28 02:05:46 ID:32fY2etJ

5千円札、大抵多くても2枚ぐらいしかウチは用意してなかった…
3枚越えると、集金の時に大抵入金させられてた。
万札で払うお客さんが連続すると、5千円札が全く無くなる事もよくあった。

>>746
店によると思う

748 ：おさかなくわえた名無しさん：05/02/28 02:51:34 ID:Gw9Fu5Ks

オヤジ店員、同年代のオヤジには敬語、女性客だとタメグチ。バカにしてる。
お年寄りにもタメグチというかおじーちゃーんみたいな話し方。失礼きわまりない。

749 ：おさかなくわえた名無しさん：05/02/28 02:59:52 ID:rMFsVax/

>>746
まあ、レジの中に五千円札がなかったりするときもあるし。

750 ：おさかなくわえた名無しさん：05/02/28 08:05:33 ID:F+6dqhWG

おっさん店員って何気にダメ度高いと思う。
うちのバイト先のスーパーの社員も、前見ないで段ボール満載の台車押すわ
客の前で平気で食べ物の入った折りたたみコンテナを足でどかすわ。
危ないってば。この間もベビカ押したお母さんからクレーム来たし。

おっさんのパートは論外。748みたいのなんてザラ。
挨拶しない･仕事分からなくても周りに聞かない･無断欠勤常習の3連コンボ。
前にナベツネみたいな妙に偉そうなパートの爺さんが来たけど、
態度デカい割に見事に仕事が出来なくてすぐに辞めてったっけｗ

751 ：おさかなくわえた名無しさん：05/02/28 11:17:25 ID:zXm9pDRG

リストラされたおっさんどもはそんなものだ

752 ：おさかなくわえた名無しさん：05/02/28 18:05:47 ID:q53C4lOy

店によっては5000円札で釣銭を用意するのもﾘｽｸが大きいことがあるからなあ。
俺のいた店は月に2～4日は万券だけじゃなく
5000円札でも少額の買物される事が多い日が毎月あった。

しかも5000円札は毎月同じ日に増えるわけじゃなくて、ある日突然に増えるため
前もってその日だけ釣銭用の5000円札を1000円札にしておくという手が使えない。

つり銭として用意して置ける金額には限りがあるから、
うちの店では5000円札少なめにしてその分を1000円札多く用意せざるをえなかったよ。

5000円札が足りなくなることが多くなるけど、
釣りが全く払えなくなるよりはマシだから・・・。

753 ：おさかなくわえた名無しさん：05/02/28 18:40:18 ID:Gw9Fu5Ks

釣り銭通の間で最新流行は5000円だく、あえてリスクの多い5000円札を多め、そんかわり1000円札少なめ。
あと、2000円札。

754 ：おさかなくわえた名無しさん：05/03/01 08:25:28 ID:Qq2BhkDi

>>750
おっさん店員って何気にダメ度高いと思う。

そうかもね
去年だけど、ヨドバシ行ったらハッピを着たハゲで
覇気のなさそうな初老っぽい販売の人が息子の年と
違わなそうな店員から客の面前で説教されていた…

「あなたには『売ろう』という気がまったく感じられない！」
「お客様の立場に立ってもらわなければ困るんですよ！」
「あなたはここで何をやっているんですか！？」

この初老店員さんもかなり精神的・肉体的にもキツイだろうな…

755 ：おさかなくわえた名無しさん：05/03/01 08:56:04 ID:DzVkS1Ul

>>754
でも、お客の前で社員を叱るのはどうかと。
お客相手に粗相をしたのなら、みせしめとしてそのお客の前できつく言うのは致し方ないとして、
その他のお客にが服会に思う様な事は影でやれと思うんだけど。

756 ：おさかなくわえた名無しさん：05/03/01 08:58:44 ID:iaM+NXk6

>755
まあ、程度の問題もあるし、何度(裏で)言っても改善されなかったのかもね。

757 ：おさかなくわえた名無しさん：05/03/01 09:07:58 ID:z6XJIIYh

でも、現実問題として７５４に不快な気分を味あわせたわけだから、ダメ接客なんだろうなって思う。
なぜ、その初老がそこで販売をしているのかわからないけど、客の前でキツク言う事が店のためになるとは思えない。
少なくとも、それを見た人間は「あの人は頼りにならなそうだ・・・」って負のイメージを持つだろうし。

758 ：おさかなくわえた名無しさん：05/03/01 09:47:10 ID:DzVkS1Ul

>>756
裏で言っても改善出来ない人間は、お客の前に立たない仕事をさる方法や
極端なら転職を勧めたりしたって良いと思う。
あなたは、人が叱られているのを見ても不快にならないのかもしれないけど、
他人でも激しく叱られているのを見ると、不快に感じる人もいるんです。
>>757にも同意。
お店の事情はお客には関係なって事で。

759 ：おさかなくわえた名無しさん：05/03/01 09:54:30 ID:wiRoI3YD

ヨドとか、ビックの店員って結構溜まっていそうだから、不満のはけ口にしていそう。

760 ：おさかなくわえた名無しさん：05/03/01 11:25:52 ID:t38KXtU2

>>756
その場でｷﾂｸ叱らなきゃ駄目な人間が多すぎるの
裏に呼び出して言っても「はぁ、すいません」しか言わないんだよ

761 ：おさかなくわえた名無しさん：05/03/01 11:41:32 ID:iaM+NXk6

>758
> あなたは、人が叱られているのを見ても不快にならないのかもしれないけど、
> 他人でも激しく叱られているのを見ると、不快に感じる人もいるんです。

まあ、これは個人の感じ方の問題なんで、ひっくり返して差し上げるしかないね。
あなたは不快になるかもしれないけど俺はけっこう平気なんです、と(w
それで店全体の接客が向上するなら(その店員がいなくなることも含む)OKかな。

もちろん、叱ること自体が目的になっちゃってるような、しつこく叱るのはダメですよ。

762 ：おさかなくわえた名無しさん：05/03/01 11:42:09 ID:iaM+NXk6

>760
だから、そう言ってるじゃん、俺。

763 ：おさかなくわえた名無しさん：05/03/01 11:55:23 ID:JyYoThmO

ラーメン屋での話
チェーン展開してる店らしくて店長とそのチェーンの偉い人がカウンター内にいた。
店長が作ったラーメンを私たちは美味い美味いと食べてたんだけど、
そのうち偉い人が店長に
「まだそんな作り方してんのかよ！それじゃうちのラーメンにならないんだよ！」
「いい加減にしてもらわないとのれん返してもらうよ！」
「こんなの客に出せないよ！」
と、説教を始めた。
客の前で前述のヨドバシ店員らのようになってる状態もどうかと思ったし、
今食ってるラーメンは店長が作ったものなんだけど。
失敗ラーメンに870円も払うのか…と思った出来事でした。

764 ：おさかなくわえた名無しさん：05/03/01 12:17:31 ID:cI4WbVfF

コンビニにて。
ハンドクリームを必死で探したけど見つからなくて店員に聞いたら『は？そこにあるでしょ。下から２段目！』と言われた
けど、それは洗顔フォーム。
店員が舌打ちしながら商品取って間違いに気づいたけど謝りもしない。
『何か？おまえらは洗顔フォーム手に塗ったくってんのか？』と心の中で叫んでいた。

765 ：おさかなくわえた名無しさん：05/03/01 12:31:42 ID:xiANaYZm

iaM+NXk6は客商売の経験は？
あるんだったらちと寒い。
どこまで本気なのか判断がつきかねる。
＞あなたは不快になるかもしれないけど俺はけっこう平気なんです
まあこれに近いポリシーの店も無いこともないがｗ。
754も763も普通に考えたらダメ接客だと思うが。

766 ：おさかなくわえた名無しさん：05/03/01 13:25:02 ID:hXpRJ2Jt

先日、某百貨店に入っている某ホテルの中華料理屋に行ったです。
普段は赤貧の我が家では入る事が出来ない店なんですが、一ヶ月程の間
だけ、フリーオーダーバイキングってのをやってて、ビュッフェスタイルでは
なく、いくら注文してもいいですよ、って感じの食べ放題でした。

店に入って最初の一撃が、こちらが呼ぶまでオシボリも持って来ない。でした。
なんかいやな予感がしたんですが、とりあえず最初の注文をすると、オードブル
は出てきたんですが、それ以降待てど暮らせど出てこない。
料理が何も出てこない旨伝えると、「申し訳ありませんでした」と丁重にあやま
って、「出て来ていないものは何ですか？」って言うから、これとこれとこれが
出て来てません、って言ったですよ。
したら5分後くらいにそいつがまたやって来て、「もう一度ご注文をお聞きして
よろしいでしょうか？」って。

そんなこんなで、これは先手先手で注文しなきゃ駄目だなと判断して、とにかく
まとめて注文したですよ。
結局、注文したものが全部出て来たのが、入店から2時間後。（実は一品足りな
かったんだけど、もういいやって感じだった）

最後のデザートなんか、テーブルに置いてる途中で他の客に呼ばれてそっち
の注文取り終わってからまたこっちのテーブルに並べる始末。

会計の時に、我々の前で会計してたカップルもプンスカプン状態で、おまけに
サービス料まで取るし。

もう二度と行きません。

767 ：おさかなくわえた名無しさん：05/03/01 15:09:10 ID:2TOGF6Sg

うちの夫は某ホテル勤務。

ある日ルームサーヴィスに行ったら、お客様は外国の方だった。
普通に簡単な英語で注文(コーヒーかなんか)を確認し、
テーブルセットをして、サインをしてくれと伝票を用意していたら、
お客様の女性(一人でいた)は、上着、ベルト、スカートと
服を一枚、また一枚と脱いでいったんだそうな。
夫は「？」とは思いつつ、冷静を装い「サインして下さい」と
再度お客さまに伝票を差し出したが、サインのかわりに

ブラジャーを渡されたんだって…

夫はブラジャーをわざわざたたんで、ベットに置き、「サインを下さい」。
お客様はパンティ一丁でしぶしぶサインをし、
夫は何事もなかったように退室したそうです。
年も若く、たるんでいるわけでもなく、綺麗な女性だったそうで
その後クレームも来なかったけど、ちょっと怖かったそうです。
まぁ、そんな話を聞かされた妻は微妙な心境ですが。

あと、芸能人のＰ－コが来た時やっぱりルームサーヴィスに行ったんだけど
シャンパンの栓を抜いた時、壁をへこませてしまい、
土下座して謝ったんだってさ…Ｐ－コさん、夫が失礼してごめんなさい。

768 ：おさかなくわえた名無しさん：05/03/01 15:14:02 ID:xsD1BYWJ

>>767
従業員のダンナがホテルの壁凹ましたんだよね？
それで土下座までするものなのかなぁ。
ホテルって大変だ。

769 ：おさかなくわえた名無しさん：05/03/01 15:23:04 ID:mJmyjhxj

昔、友人とドッグショーへ行って、ビッグサイトの中のラーメン屋で無銭飲食したことがある。
私はラーメンと水餃子頼んで、30分くらい待たされて、友人たちの品も揃ってない上に
私の頼んだラーメンと水餃子はどちらもまだ。
催促したら、ラーメンは揃ったけど水餃子はいくら待っても出てこない。
食べ終わって水餃子まだ？って聞いたら今から作りますだって。
腹が立ったから水餃子キャンセルしたら、私の分の伝票がない。

どんなに腹へっても、あのラーメン屋はもう行く気ない。

770 ：おさかなくわえた名無しさん：05/03/01 15:30:19 ID:xsD1BYWJ

俺も似たような経験をしたよ。
某九州系ラーメンチェーンで５～６人で入ったんだが、
注文して出てきたのが４０分後。しかも一緒に頼んだ餃子が出てこない。
やっと出てきたら注文したものと違ってた。いい加減待てないので
それで妥協したのだが、何が一番腹たったかって
待たされているときに「時間がかかって申し訳ありません。」と謝りにきたんだ、
「ああ、別にいいよ。」と答えたら、そいつ厨房にもどって中の人間に
「あ～なんか大丈夫そうです。」だって。
家帰ってから本部に苦情メール入れたった。

771 ：おさかなくわえた名無しさん：05/03/01 15:36:23 ID:+o1rpgjh

>>767
さすがホテルマン。立派な対応ですな。
俺だったら、パンツを指差して「サインはこっちですが、何か。」とか言いそうだよ。

772 ：おさかなくわえた名無しさん：05/03/01 16:05:23 ID:rGlWplAy

>>769
で、自分のぶんは払わずに出てきたのか？
確かに対応も悪かったようだが、それだと接客のまずさを批判する資格がないような。

773 ：おさかなくわえた名無しさん：05/03/01 16:05:41 ID:hIUyXi2b

スーパーのレジで、前のおばさんがいちごをふたパック持って
「こっちはここがちょっと傷んでるでしょ？でこっちはここがちょっと、、、。どっちにしようかしら」と決めあぐねていた。
店員も高校生（?)バイトみたいで「さあ、、、」と相槌うつのがやっと。
おばさんは延々「こっちはここが、、」を繰り返している。埒が明かないので列を変わった。
混んでる時間帯だったので５，６人待ってお勘定を済ませたら、おばさんまだ「こっちはここが、、」とやっていた。
そのレジは閉鎖したも同然の状態。
決めてから並んでくれ！店員もきちんと言ってくれ！（言いにくいかもしれんが、、、）

774 ：おさかなくわえた名無しさん：05/03/01 16:14:39 ID:SB3RHo+V

＞772
伝票がないってことは、向こうは注文を受けてないってことなんだから、払う理由はなかろうて

775 ：おさかなくわえた名無しさん：05/03/01 16:36:54 ID:h0IJae8w

>>767
美人の外国人女性の裸に反応しなくてＰ－コに反応したのかとｵﾓﾀ

776 ：おさかなくわえた名無しさん：05/03/01 16:44:57 ID:rGlWplAy

>>774
確かに契約上はそういうことになるんだろうな。
だけどどうだろう、遅れて出てきたとは言え食べたものに対して
伝票が出てないのをこれ幸いと店を出るのは。
店側が「お代は結構です」とかなんとか言ったのならわかるが
ちっと強権過ぎでは？

777 ：おさかなくわえた名無しさん：05/03/01 17:51:29 ID:WsVOBTxU

自分も、>>769みたいに待たされて催促してもまだこない
なんて状態だったら、腹立つし
ムカついて伝票が足りないことを指摘する気になれないだろうな。
普通の状態ならもちろん言うけどね。

>>769にでてくるラーメン屋の店員は、所々で謝ったの？
キャンセルさせてしまったことに、謝ったりしたなら
指摘して払うな。

相手の態度がどんなであれ払うものは払わないとダメ客なんで
しょうね。

778 ：おさかなくわえた名無しさん：05/03/01 17:58:55 ID:4He9zUli

>>774
そういうのって不当利益って言うんじゃないか？
不当利益は返還請求が認められてるぞ。

779 ：おさかなくわえた名無しさん：05/03/01 18:03:55 ID:rGlWplAy

>>778
不当利得じゃなかったっけ？

780 ：おさかなくわえた名無しさん：05/03/01 18:11:10 ID:bEIwBCLD

ちょっと違うかもだが、以前お店で買い物をしてカード払いしたときに、店の人が
値段を間違えてすごく安い金額でカードを切ろうとしたので、わたしが「値段間違ってますよ」って
指摘して正しい値段でカード切りなおしてもらった。

そのとき、一緒にいた友人が「黙っててもよかったんだぞ」って店の人にクギ刺してくれた。
自分ではああいうこと言えないっていうか、思いつきもしなかったのでびっくりしたし、ああ、
それって当然のことだよな、って思った。

781 ：おさかなくわえた名無しさん：05/03/01 18:24:26 ID:rGlWplAy

>>780
いや、違わないと思う。
ミスは店の落ち度で、あってはならないことだが、
それに乗じてうまい汁を吸おうとするようなこともまたカッコ悪いとは思う。
綺麗事を言いすぎだとは思うが。
もちろん、その友人もそんなセコい考えで言ったんではないだろうし。

782 ：781：05/03/01 18:31:29 ID:rGlWplAy

補足
件のラーメンのカキコも、最初から無銭飲食を狙ってたわけじゃないのはわかってます。
話が飛躍しすぎたみたいでごぬん。

783 ：おさかなくわえた名無しさん：05/03/01 19:06:57 ID:bEIwBCLD

話豚切りスマソ。

外国にあるレストランが、日本に支店を出してるんだけど、その外国のほうの店がインタネットの
日本語の某ページで取材されていて、経営者が「うちは経済的に中の下がターゲットです」と
明言している。要は「うちは貧乏人相手だから」っていうことだとわたしは理解している。
外国ではこういうのって失礼じゃないんですかね？むしろはっきり言ってくれたほうが親切って
ことなのかなあ。
日本だと「ファミリー向け」とか「リーズナブル」とかもうちょっと言い方を考えると思うんだけど。

日本の支店のページにはそういうこと一切書いてないんだけど、思想っていうか、基本的に
同じことを考えて経営してるんだろうな、と思うと絶対行きたくない。

784 ：おさかなくわえた名無しさん：05/03/01 19:13:06 ID:iaM+NXk6

>783
「外国では｣という区切りではなんとも判断がつかないと思う。

785 ：おさかなくわえた名無しさん：05/03/01 19:16:28 ID:WZmXKVdy

29歳年収800ﾏｿ童貞(我ながら)ｷﾓｵﾀな私は中ですか?下ですか?

786 ：783：05/03/01 19:17:42 ID:bEIwBCLD

>>784
中国本土です。

>>785
魔法が使えるようになったら上だと思いますが。がんばってください。

787 ：おさかなくわえた名無しさん：05/03/01 19:26:08 ID:Tt8XVzQi

今日、食品も取り扱ってるドラッグストアで買い物をした。
レジ担当が新人…というか生まれて初めてレジ打ちます！
って感じの男の子。背後のベテランさんに指示されながら
やっていたけど、かなりのパニクり様で勿論手際も悪い。
案の定？割引シールが貼ってある商品をスルーされて
た事をレシートで確認…しかし彼の余りのオタオタ
振りに訂正してもらう気が失せてしまったよ(´･ω･`)
何か、これ以上刺激を与えたら爆発してしまいそうで。

そんな私もダメ客だけど、頑張って慣れてくれ…青年ｸﾝ。

788 ：おさかなくわえた名無しさん：05/03/01 19:29:43 ID:jlyfSViX

>>780
釘を刺した意味がわからん。
恩着せがましさしか伝わってこないんだが。

789 ：おさかなくわえた名無しさん：05/03/01 19:39:17 ID:WZmXKVdy

｢がましい｣もなにも感謝すべき｢恩｣だと思うが。

790 ：おさかなくわえた名無しさん：05/03/01 19:57:46 ID:jlyfSViX

>>789
いちいち口に出して言い直す、しかも本人以外の人が。
この辺が恩着せがましいと思う。

791 ：おさかなくわえた名無しさん：05/03/01 21:00:33 ID:PimoYdCq

金額ちがいますよとお客さんのほうから言ってくれたことは感謝すべきことだけど
カードの持ち主でもない奴に「黙っててもよかったんだぞ、お前俺らに感謝汁」みたいに
言われるのはどうか。
友達ではなく8>780自身に言われたなら「ありがとうございます」って気持ちになるけどな。

792 ：おさかなくわえた名無しさん：05/03/01 21:01:02 ID:5Bm5UMDk

はあ、そうですか。

793 ：おさかなくわえた名無しさん：05/03/01 21:01:54 ID:vxXRTkTT

自分ラーメン好きでよくラーメン食うんだけどあるラーメン屋がいまだに腹が立つ。
そのラーメン屋は名古屋から出ている地下鉄のある終点駅の下に店を構えているところなんだが

ある日、大学の帰りに両親が用事で出るから食べてきなさいと電話があり、その駅の下のラーメン屋へ
・入った時点でだれも『いらっしゃいませ』の一言もなし。
・ラーメンがちょっと高く900円ほど。
・ラーメンが異常に早く出てくる。
・スープが出てきた時点でとってもぬるい。
・チャーシューが凍ってて氷がべったり
・チャーシューをスープに浸したらチャーシューが解凍する前にスープが常温に。
・麺が中央でくっついておりはがれない。
前金システムにした理由が一口で理解できるお味でした。
味的に値段をつけるなら-\10000でも高いぐらいの・・・。
友達と食べに行くときに『ここでいいやん』と入ったときにドア開いているのにもかかわらず
「ここまずいからだめだって！！」とでていってやった。

794 ：おさかなくわえた名無しさん：05/03/01 21:04:24 ID:Z5WoovqZ

ほんごうていの話ですかな？

795 ：おさかなくわえた名無しさん：05/03/01 22:04:48 ID:vxXRTkTT

ちょっと店名を挙げるといろいろ問題になりそうなのでそこは・・・。
というより大学３年になってから、そっちのほうに行かなくなってしまったために店名忘れてしまったorz
もしかしたら同じような経験をお持ちの人が多々いるとおもう。
夜７時という刈り入れ時にガラガラだったのは覚えている。

自分のお勧めはそこからちょっと北に行ったところにあるお好み焼き屋。
店はそのラーメン屋より半分ぐらいの敷地だけどおいしくてね。
まあ冬以外いかないけど・・・・。

796 ：おさかなくわえた名無しさん：05/03/01 22:39:08 ID:Lk1/MpKl

刈り入れ時･･･

797 ：おさかなくわえた名無しさん：05/03/01 22:48:42 ID:FN7m2n5J

学生の頃、愉快な仲間達１０人ぐらいで居酒屋へ行った。
みんな楽しく飲み食いし、すっかり満足してぞろぞろと店を出てきた。
「で、ひとりいくら払えばいい」と聞くと、
「さあ？」　「だれが会計してくれたんだ？」
そしてみんなはやっと気がついたのだった・・・
誰ひとり、金を払ってきたヤツがいないことに・・・
そのまま、俺と愉快な仲間達は、次の店に行きましたとさ。
これは、GJですか？ダメ客ですか？

798 ：おさかなくわえた名無しさん：05/03/01 22:56:35 ID:geD9JYKv

|
|
ﾚ>>797

799 ：おさかなくわえた名無しさん：05/03/01 23:01:43 ID:mA5PUfvT

釣り針がデカ過ぎだよ

800 ：おさかなくわえた名無しさん：05/03/02 00:19:03 ID:VtD767l0

今日外付けハードディスクを買いにヤマダ電機に行ってきました。
で、周辺機器には万引き防止用のタグが付いていて、
すぐ近くにレジとセンサーがあり、
そのセンサーのところを通らないと他のところにはいけないようになってます。
しかし、そのレジに店員がいない。
呆れて帰ろうかとも思ったけど、先回、先々回も違う店舗でそんなこんなで帰ってきたので
仕方なくピーピー鳴らしながら中央のレジへ行きました。
万引き防止用の警告音をピーピー鳴らしながらレジへ行きました。

801 ：おさかなくわえた名無しさん：05/03/02 00:23:33 ID:otOjdkz8

>800
下二行は単に書き間違いなのか、
それとも強調したくて歌詞風味なのか、どっちだ。

802 ：おさかなくわえた名無しさん：05/03/02 00:24:50 ID:VtD767l0

>>801
強調したかったのだが、読み直すともっと違う書き方があったね。。

803 ：おさかなくわえた名無しさん：05/03/02 02:38:45 ID:dhFy++yE

>768
Ｐ－コに「ヤダもう！せっかくお金払って来てんのにぃ！
雰囲気だいなしじゃないの！」って怒られたんだそうで。

ちょっと話をぶたぎりぎみでスミマセン。
ホテルに宿泊した時に、雑談で引きとめまくる人が
一番困るお客さまなんだそうですよ。
何か訪ねられても個人的な事もいえず、返す言葉に困ってしまうから。
高級ホテルで働いてたって、生活は一般人な訳で、イメージ壊れるしね。

困ったダメ客になるかなぁ。ちょっとだけ面白かった話。
某ハリウッド映画の監督が来日した際、ダンナが部屋担当に。
チェックインしてから、夜中まで、ずーっと１時間に一回、
グレープフルーツジュースをルームサーヴィスで頼んできたんだそうな。
そして、持って行く度に、ジュースがいかに美味いかや、
グレープフルーツの素晴らしさについて延々聞かされたんだって。
取材の人が分単位でインタビューしてるのに、それを無視して
ジュースについて熱く語りまくり、夫は仕事上一生懸命聞いていただけなのに
君が聞くからいけないんだ！と、スタッフに怒られ、チップもなし。

夫はその監督が有名な人らしいというのは判ったけれど、
誰なのか知らないし、もうサーヴィス行きたくないそうです。
ちなみにその監督はタ○ンティーノでした…

804 ：おさかなくわえた名無しさん：05/03/02 02:48:30 ID:1dgKAMFI

「サーヴィス」ね…

805 ：おさかなくわえた名無しさん：05/03/02 02:53:19 ID:dKmakm0G

>>804
どっちだって良いだろ。拘りでもあるのか？

806 ：おさかなくわえた名無しさん：05/03/02 02:58:11 ID:dhFy++yE

>804
勤務先のホテルでは案内表記とかがそうなってるんだよー。
気になったみたいでゴメソ。

807 ：おさかなくわえた名無しさん：05/03/02 03:16:20 ID:muJ/n/b5

両替とか頼んでお礼言わない客はなんなのか。
当たり前だと思ってんのか…

808 ：おさかなくわえた名無しさん：05/03/02 04:00:24 ID:hS0ibWpY

>>804
バカ丸出し

809 ：おさかなくわえた名無しさん：05/03/02 04:03:39 ID:G8si2XMx

>>767
×冷静を装い
○平静を装い

810 ：おさかなくわえた名無しさん：05/03/02 06:09:01 ID:oaS+/m0e

細かい指摘をするヤツはみんなを得させようと思ってしているのではない。
自分が得（ストレス解消）したいからしているのだ。

811 ：おさかなくわえた名無しさん：05/03/02 07:30:56 ID:1dgKAMFI

>>806
804だけど、こっちこそごめん。
別にあおるつもりじゃなくて純粋にうち間違いかなんかだと思った。
サーヴィスって書き方ほとんど見かけたこと無かったもんで。すまん。

でも他の奴に色々文句言われなきゃならんのかわからない。
レス付けるのに誰の得になるとかならないとかいちいち考えないよ普通。
そんなに煽ってるように見えたのかな。なら雰囲気悪くしてすまんかった。

812 ：おさかなくわえた名無しさん：05/03/02 07:43:26 ID:oaS+/m0e

そりゃ普通誰の得になるかなんて考えない罠。
だからこそ>>810なんだから。

813 ：おさかなくわえた名無しさん：05/03/02 07:51:13 ID:1dgKAMFI

>>812
どういう事？わからない。

814 ：おさかなくわえた名無しさん：05/03/02 07:57:34 ID:oaS+/m0e

たとえば、「ら抜き言葉」を指摘する人なんてのはよくいるでしょ？
そういう人たちは、大抵、ほかの人のage足をとることに喜びを覚えている。（と俺は思う）
そのような揚げ足どりのように、言っていることは正しいが、
特に無視しても構わない、その場で本当に利益に
なりうるかが疑わしいような話題をわざわざ取り上げる傾向が人にはあるということ。
本当に利益を考える人が大勢いるのなら、ら抜き言葉や
誤った敬語などはわざわざ話題にあげない。

誤字、誤植の指摘というのは、文章の意味や本質とはまたかけ離れた
世界なので、ありがたみがないんだよっていうお話。

815 ：おさかなくわえた名無しさん：05/03/02 07:58:04 ID:oaS+/m0e

なんか最終的に俺のレスもありがたみが無いな。
しかも意味不明だし。

--ここから駄目接客と客についてﾄﾞｿﾞｰ--

816 ：おさかなくわえた名無しさん：05/03/02 08:14:27 ID:1dgKAMFI

>>814
何か結局よくわからないけど、要するに
無粋なつっこみはするなということね。
自分としてはスレ（会話）の流れとしてツッコミ入れたつもりだったんだ。
空回りしてすまん。
でもわかってるみたいだけどあんたのレスもあんたの得にしかなってないぞ。
何にせよスレ汚しｽﾏｿ。

817 ：おさかなくわえた名無しさん：05/03/02 08:40:02 ID:BxO6LSnj

>>816
まぁ、なんだ・・空気嫁・・

話しは違うけど、昨日スーパーに行きました。
レジが2，3人並んで全て塞がっている状態でした。
で、レジに並んでいたら、前のオバサンが「あ！」って言って列から離れました。
すぐに私の番になったので、お会計をしていると「ちょっと！あなた！」とさっきのオバチャン。
「順番抜かさないでよ！」と凄い剣幕。
私の後ろにも一人並んでいましたが、完全に眼中にない。
私も困りましたが、レジの店員さんも困った様子。（私のは、あと2，3個で金額が出る状態）
後ろの女の人はオバサンに「お先にどうぞ」という体制。
取り敢えず私のを先に終えて、オバサンのをお会計していました。
サッカー大の所で袋に詰めていると、わざわざなのかオバサンは私の隣りに来て
「常識の無い人ばっかりだわ！！」とかなり怒っている。ロールになっているﾋﾞﾆｰﾙ袋を大量に袋に詰めながら・・・

何だかとっても疲れました・・・

818 ：おさかなくわえた名無しさん：05/03/02 08:50:16 ID:oUcOq86d

>817
スーパーでの買い物には、スーパーの買い物ならではの常識がある、と言いたいのでしょう(w
・買い忘れは仕方ないことなので列からぬけても順番は確保される。
・無料のものは要不要に限らずできるだけ多く持ち帰るのが礼儀。

他に俺が知っているものでは、
・カートを並べての井戸端会議を｢通れない｣と中断させてはならない。
・生鮮食料品は鮮度を確かめるために穴があくまで指で押してよい。
・やっぱり要らないと思った商品をその場で放棄するのは客の権利である。
・昨日は特売だった商品が今日は特売でないのは店の怠慢。

などがあります。

819 ：おさかなくわえた名無しさん：05/03/02 09:15:15 ID:rcEcMt0z

>>818
・子供は出来る限り遊ばせること（ローラーつきシューズ推奨）
・スチロールパックの生鮮食品は、備え付けの袋に移し容器は持ち帰らないこと
・レシートはカゴの中に放置すること
なんかもあるよね。

820 ：おさかなくわえた名無しさん：05/03/02 09:39:09 ID:BxO6LSnj

>>818　>>819
ﾜﾗﾀ
そうか！みーんな、常識だと思ってやってるんだー。
じゃあ、仕方がないかー・・・ヽ(`Д´)ﾉって、ちがーう！！ｗ

821 ：おさかなくわえた名無しさん：05/03/02 09:41:35 ID:KUYBFNVo

いいよいいよ、会計寸前になってこれやめる、あれやめるってんで
レジ手前のガムの棚に、四個入りの大福置いたりイチゴのパック置き去りにしたり、
全然構わないよ。気付いて売り場に戻しても、ほとんど傷みはしないから。
でもね、冷凍食品やアイスの類は勘弁して。溶けちゃうから。
説明書きにもあるでしょ、冷凍食品。一旦解凍した物の再凍結はお止め下さいって。
アイスだって溶けたのまた凍らせてもおいしくないっしょ。
冷食のコーナーにアイスあっても構わないから、冷凍のものはせめて冷凍棚に置いてね。

822 ：おさかなくわえた名無しさん：05/03/02 09:57:24 ID:CjLyaR/T

以前スーパーでバイトをしていた時のこと。
オバちゃんが私のレジにやって来て
｢鮭缶どこ？取って来て！｣と…。
あちらにありますよ、と言っても微動だにせず。
仕方なく取ってきたら｢これじゃないわよ、大きい方！｣
また行って取ってきたよ…。混雑した夕方の店内を疾走して。
他のオバちゃんにはこてっちゃんでやられた。
オバちゃんたち、ここはみかわやじゃないんですよ。
おおちゃくしないで自分で取って来てくれ、頼むから。
>>821
ああ、それ発見するとヘコむよね。
世の中にはそんなにまでして動きたくない人がいるのかと。
罪悪感というものをどこに置き忘れてきたんだろう。

823 ：おさかなくわえた名無しさん：05/03/02 10:13:09 ID:5MTObnsC

「あたためますか」いわれたわ　コンビニエンスストアのレジ
「そのままで」って言ったのに

店員は　即座に　レンジでチン
いったいなにをきいていたの
「あたためますか」って言われたら　「おねがいしまーす」って言うに決まってるわけ？
言わなきゃダメなわけ？
オーマイガッ　ストップ条件反射　テイクケアオブ　ユア　生き方
「わかりました」って言ってたのになぜ
きいていないわけ　それとも　きこえててムシしてるわけ
訴えてやる
まぁそんなに腹を立てるあれでもないんだけど
あんまりあたしのことギャーギャーうるさい女だって思ってほしくないんだけど
でもやっぱ無視された心の傷は確実にこっち側に残るわけじゃない？

824 ：おさかなくわえた名無しさん：05/03/02 10:18:28 ID:CjLyaR/T

>>823
なんだか週刊誌のオカマのコラムみたいな文章でﾜﾗﾀw

825 ：おさかなくわえた名無しさん：05/03/02 10:22:10 ID:q49dh0D6

あったまって出て来た弁当に一言

「あっためてって言ってないから」

で新しいの貰ってコンビニは弁当一つ損失

826 ：おさかなくわえた名無しさん：05/03/02 10:56:16 ID:jUlL9EcP

>>825
コンビニの弁当は温めたのも5分で冷めちゃうよ。
わざわざ取り換えさせっるのは店に対する嫌がらせとしかならないな。
ヘタすると店に訴えられるて裁判で負けるよ。

827 ：おさかなくわえた名無しさん：05/03/02 11:02:07 ID:60xOFSz7

>>803
いいなあ、タランティーノ、イメージそのままのキャラじゃん。
彼にグレープフルーツジュースについて熱弁されたなんて自慢できるかと。
でも、そういうホテルだとあんまり人に喋るのもまずそうだけどね。

828 ：おさかなくわえた名無しさん：05/03/02 11:03:05 ID:60xOFSz7

>>826
裁判官も呆れるわ（ｗ

829 ：おさかなくわえた名無しさん：05/03/02 11:25:58 ID:kkVv0EZL

あたため途中のものの返品も品質が変わってしまうので受けない、
と言ってるコンビニがあるので
そういう店なら変えてもらっていいんじゃないか？

830 ：おさかなくわえた名無しさん：05/03/02 11:27:04 ID:DrMeCFLa

>>821
その罪悪感は、きっと冷凍庫の中で凍ってると思いますよ。

831 ：おさかなくわえた名無しさん：05/03/02 11:29:13 ID:vIN2uq0/

弁当屋バイトなんだけどさ、
この前ちょっと年増のオバさんが買いに来たのよ。
んで、注文聞いて
「○○、△△、□□以上××点ですね？」
って数多かったから慎重に確認してそのオバさんは
「はい、いいです」
って答えたのよ。
で、品物渡す時になってこっちでしっかり確認して
「～～お待たせしましたー」
って渡したら
「ちょっと～～注文したのに入ってないんだけど、どういうことよ？」
とか怒り気味で言ってきた。その後もなにやらﾌﾞﾂﾌﾞﾂﾌﾞﾂﾌﾞ,,,

「お前、、最初ちゃんと確認しただろが！」

って心の中で叫んでた。

もちろん最初にレジ打った品が入ってなかったということではﾅｶﾄです。
ほんとこの時は呆れ+怒りのメーターがかなり上昇したかな。

832 ：おさかなくわえた名無しさん：05/03/02 12:37:27 ID:2LcsaYE5

思ってんじゃないですか。
お礼言う人のほうが見た事ないなあ。自分は頼んだことないけど。
「両替えしてくれる？」「ハイ」って受諾した時点で
このお店は当たり前のように両替えやってる店なんだーと思ってた。

833 ：832：05/03/02 12:40:13 ID:2LcsaYE5

あっ　>>807宛でした

834 ：おさかなくわえた名無しさん：05/03/02 12:58:53 ID:RmtXO9UI

>>832
例えば店内の食券販売機で新札が使えないから両替してくれ、
ってんだったらいいけど、何の関係もない店やコンビニに入って
両替してもらう時は、
「すみません、これちょっと両替してもらえませんか？」
「いいですよ、・・・・はいどうぞ、ご確認下さい」
「どうもすいませんでした」
くらいの会話になるのが普通だと思うぞ

835 ：おさかなくわえた名無しさん：05/03/02 14:23:18 ID:ZzdMzdOk

結構前の偽札事件の時から、ウチの店（スーパー）では両替禁止令が出た。
お客さんを疑うのもアレだが、それしか自衛方法がなかった。

という話をしてもオバサンは両替を強要してくるんだよな…
100円硬貨を10円にして欲しいっていう子供も居たけど、
それを許したら「子供はよくてなぜ私がry」ということになるので出来なかった。
そのときはレジに並んでたオバサンが「酷いわねえ。両替してくれてもいいのにねえ！」と
大声でイヤミを言ってくださったよ。

836 ：おさかなくわえた名無しさん：05/03/02 14:38:22 ID:U+TMNdhx

コンビニとかだと両替お断りがデフォじゃないか？
スーパーは場所によるのかな

837 ：おさかなくわえた名無しさん：05/03/02 14:42:08 ID:ua+goRkE

>>836
「いちげんさんおことわり」と同じで、とりあえず店頭に「両替お断り」って書くのと、実際
頼んだらやってもらえるかどうかっていうのは微妙に別な気がするよ。

838 ：おさかなくわえた名無しさん：05/03/02 14:46:47 ID:4P6z2wBo

>>822
オバチャンって生物学的には別の生き物ですから

839 ：おさかなくわえた名無しさん：05/03/02 15:16:42 ID:uimrh4qb

>>836
店の前に自販機おいてたりすると断れない。

「両替お断りします」って書いてあるスーパーでレジ打ってもらってる最中に
酔っ払いみたいなじいさんがきて「両替！」ってお札出してきた。
店員さんが「申し訳ございませんが両替はお断りしております」って言ったら
そのじいさんがいきなりキレて
「店の癖に両替できんのか！そんな店あるかあ！
　わしゃあタバコの自販機を使おうと思ったんじゃ」って叫びだした。
店の前にあるタバコの自販機は紙幣が入らないらしくて
「タバコの自販機をご利用ですか、失礼いたしました」って店員さんは両替に応じてた。
そのあともそのじいさんは「客にサービスせん店なんかあるか！両替くらいして当たり前じゃあ！」
って大声で言いながら店を出て行った。
自販機おいておきながらそんな対応をさせる店にも落ち度はあるんだろうけど
そのじいさんの気のふれっぷりに店にいたみなさんがひいてた。

840 ：おさかなくわえた名無しさん：05/03/02 15:32:34 ID:jUlL9EcP

>>839
店に責められるべき点は１００％ないね。
そのじいさんが一方的に悪い。

841 ：おさかなくわえた名無しさん：05/03/02 17:30:26 ID:RqXJG05G

そういうえば、以前立ち寄ったスーパーで、
「店頭の自販機で買い物したが、お釣りが出ないから払ってくれ」
と、レジに言ってる若い兄ちゃんがいた。
店の人は「自販機に書いてある連絡先に問い合わせてくれ」の一点張りで平行線。

「お前の店の前にあるじゃないか。」
「店の前に置いてあるだけで、うちとは無関係です。」
「店の前に置いてあって無関係ってことあるか。責任取れ。」
「店の前に置いてあるだけで、うちとは無関係です。」

兄ちゃんの言い分もわかるが、店の方が正しいんだろうなと思いながら店を出た。
実際、どっちがダメなんだ？

842 ：おさかなくわえた名無しさん：05/03/02 17:44:45 ID:sboc3Kgy

俺的判定
7：3で兄ちゃんがダメ。

843 ：おさかなくわえた名無しさん：05/03/02 18:48:43 ID:wBtLaPvJ

うちも会社の前に連絡先の貼ってある自販機置いてるんだけど
そういう苦情があった時には面倒なこともあってとりあえず相手に払って
あとでこっちから業者に連絡して金返してもらってるな。

844 ：おさかなくわえた名無しさん：05/03/02 19:00:47 ID:oUcOq86d

>843
その対応が間違ってるってことは全くないんだけれど、
「自販機は自販機｣って姿勢も間違いじゃないわけで。

そうしなきゃならないほど詐欺が多かったりするのかも。

845 ：おさかなくわえた名無しさん：05/03/02 21:22:08 ID:8I/U/r0N

>>842
自販機を置く代償に自販機会社から店にマージンが支払われているはずだが？

846 ：おさかなくわえた名無しさん：05/03/02 21:27:32 ID:tvFeC0v5

毎朝、自販機の返却口を指で探って廻るオッサンが居る

847 ：おさかなくわえた名無しさん：05/03/02 21:27:39 ID:DrMeCFLa

釣りでないぞｺﾞﾙｧ！　で小銭をせしめようっていうセコイ詐欺もあるからねぇ。

848 ：おさかなくわえた名無しさん：05/03/02 21:32:53 ID:4H7GQj5y

>>843
どうせそんな奴は自販機業者とそれをおいてる店は別モンだって説明したって聞かないんだから
その場で、自販機使ってた客も立会いのもとで業者に電話をかけてやるってのはだめなのかな？
詐欺だった場合の店の損害と電話代＆手間を比べてもたいしてかわんないか…

849 ：おさかなくわえた名無しさん：05/03/02 23:18:07 ID:G8si2XMx

10分1000円でカットのみな床屋。QBハウスだっけ？
券売機（？）は千円札専用で店員は両替に応じない。
万札つっ返されたオヤジが不満顔で去っていく光景を何度か見た。

850 ：おさかなくわえた名無しさん：05/03/03 00:08:37 ID:m3KmPg8x

うちの近所のスーパーは、
自販機に「この自販機はお店とはまっっっったく無関係です。」
の旨の張り紙があるよ。
おそらく文句がかなりあったんだろうね。

851 ：おさかなくわえた名無しさん：05/03/03 02:52:21 ID:o53hm0iC

コーヒーショップでバイトしてた時。
女子高生がロイヤルミルクティーを注文し、
「お湯とミルクを半分ずつにしてください。」と言った。
お湯とミルクをそれぞれ1/2にするのか？と思った私は
「そうすると全体の量が半分になってしまいますが宜しいですか？」
と確認すると「はい。」と応える。
本来の1/2の量の熱湯とホットミルクと通常のティーバッグを淹れたカップを
見て　おかしい　と思い女子高生に現物を見せて
「これでよろしいですか？」と確認すると「はい。」と言う。
カップの蓋を閉じてお会計をして女子高生が席につきしばらくすると
カップを持って戻ってきて
「お湯とミルクの割合を半分ずつにして欲しかったんですけど・・」
と言われた。通常、熱湯：ホットミルク＝３：７で作っているため。
勘違いした私もアレだが二回確認したんだから聴いててくれ。

852 ：おさかなくわえた名無しさん：05/03/03 03:03:00 ID:pde/JdJ9

>803
ﾊｹﾞ亀でｺﾞﾒｿ。
ダンナは身内だから喋ってるんだろうけど、
関係者が見てたら、ダンナもホテルも特定できる。
そんな形で客のプライバシーべらべら喋る身内を持ったダンナが
ダメ接客。

853 ：おさかなくわえた名無しさん：05/03/03 03:39:13 ID:LltDxhYo

自販機ネタで
いとこの家が玄関脇にジュースの自販機を設置している。
いとこが２階の部屋からなにげに自販機を使っている人を
見ていると変な客が多いそうだ。

・自販機に一生懸命話しかけている人
・自販機に抱きついてしばらくそのままの人
・自販機に向かって土下座する人
・自販機に向かって深々と礼をする人

夜、自販機の蛍光灯に照らされたそれらの人達を
見ているのは結構おもしろいと言っていた。
たいてい酔っぱらいの人だとか…

854 ：おさかなくわえた名無しさん：05/03/03 03:39:26 ID:z90DNik5

ナイスタイミングですね

855 ：おさかなくわえた名無しさん：05/03/03 03:40:38 ID:z90DNik5

>>854=>>852

856 ：おさかなくわえた名無しさん：05/03/03 06:47:30 ID:jogYgJjo

ウチのバイト先も自販機置いてるけど、
タバコの自販で「金入れたのに商品でてこない」って
ウソつくバカ結構ｲﾙ。たいていおっちゃんなんだけど。
お金返して店内のタバコ買ってもらっている。

自販開けると、お金が引っかかっているわけもなく、
タバコ代丸損。
たった300円くらいサギって何が楽しいんだろう。
貧乏にはなりたくないね。

857 ：おさかなくわえた名無しさん：05/03/03 07:59:51 ID:EgDFUlsb

>>856
普通返金する前にチェックしないのか？

858 ：おさかなくわえた名無しさん：05/03/03 08:12:00 ID:xTymIxgu

>856
近所にパチンコ屋とか場外馬券売り場とかない？
最底辺の人には羞恥心とかないから。

859 ：おさかなくわえた名無しさん：05/03/03 08:14:30 ID:b34JpcOD

>>852
それをこんな所で喋っちゃう嫁は？

860 ：おさかなくわえた名無しさん：05/03/03 08:25:18 ID:OzcpHAU5

>>851
・・・・旦にあなたの勘違いでしょ。
多分、接客した殆どの人が「割合が半分ずつ(5:5)なんだな」って思うと思うケド・・・
確認したって、もうカップに入っていたら言えない人もいるし。
まぁ、今度からは、もう少し色々想定して接客する事ですね。

861 ：おさかなくわえた名無しさん：05/03/03 08:59:03 ID:5twDktQd

>>856
自販機と少し違うけど、ゲームセンターでバイトしてる時に「金を飲まれた」って言って来る客が良くきた。
ビデオゲームの方はサービスボタンを押してあげるだけで解決だからいいんだけど、問題はコイン貸し機。
かなり、しっかりした作りになっているから飲むなんて事はまずないんだけど、８９３風やチンピラ風には
何を言っても怒るんで、ヘタレな俺はカウンターから正規の枚数プラスα（迷惑かけたお詫びとして）して渡してた。
そしたら、次回からお金を直接持ってカウンターにきて「兄ちゃんに金やるから、コイン多めにくれや」って言うようになった。

862 ：おさかなくわえた名無しさん：05/03/03 09:52:34 ID:DUPKq5J3

>>859
多分「ウチのダンナはこんなにスゴイ人達相手にお仕事してるのヨ！」
って自慢したいだけの馬鹿チュプだろうから、何も考えてなかったんでしょう。

863 ：おさかなくわえた名無しさん：05/03/03 10:22:44 ID:UIv8mZLc

最近のメダルゲームコーナーはDQN増えたなぁ

864 ：おさかなくわえた名無しさん：05/03/03 11:48:17 ID:jrV4F1FR

>>860
いやみんなそう思うにしても客に確認してるんだから女子高生がばかなだけだろ

865 ：おさかなくわえた名無しさん：05/03/03 12:05:15 ID:dUVvrX7S

客への確認は当てにならないよなぁ･･･

写真屋なんだけど
渡す前に一度中身を確認してもらうけど
「では、お確かめください。こちらでよろしかったですか？」
「はい」

で、会計してしばらくたったら戻ってきて
「こんな写真撮って無いんだけど？」

ああ、同姓同名･･･いやこっちのミスですけど

866 ：おさかなくわえた名無しさん：05/03/03 12:24:38 ID:vATD0kNK

>865
職場の忘年会の写真を、会社近くのコンビニに出したんだけど、
その店はフルネーム書かなくても苗字だけでOKって取扱いで、
持っていった女子社員が自分の苗字を書いて預けてたのね。
そしたら同じ苗字の他の客のと間違ったらしく、
(この子も自分の筆跡かどうかくらい見ろよと思うが)
いかにもバカップルが、キスしたり、男が後ろから彼女の胸揉んでる写真とかで、
さんざん笑わせていただいたあとに、店に持っていったことがある(w

867 ：おさかなくわえた名無しさん：05/03/03 12:42:21 ID:sgg6BpPZ

そういえば、通販したのが届いたので、わくわく開けたら全然頼んでなかったやつで、
お客様センターみたいなとこに連絡したんですよ。
そしたら、間違いに気付いた宅配の人が慌てて戻ってきて、
「すいません！まちがえちゃいました！」と言うので
「今お客様センターに連絡しちゃいました。ごめんなさい、開けちゃって・・・」
と言ったら、「うわ～～～～あけちゃったんですかっ！いやーーーまずいなーうわーあーもーすいません」
みたいな感じで帰ってゆきましたが・・・

確認しなかった私もほんと悪いですが、マズイとか連呼しないでくださいよぅ・・・
それ以後、反省して、開ける前に再度名前チェックするようになりました。

868 ：おさかなくわえた名無しさん：05/03/03 12:49:26 ID:VpaM8L8W

うちはうち宛ての郵便物を他人の家に配っておきながら、「届いてない」ってクレーム出した
わたしに対して「受け取ったことを忘れている、もしくは受け取ったことを隠してるだろ」って
えらく郵便局の中の人に責められましたよ。

夫がぶち切れてくれて、結局再調査した結果他人の家に届いてた（しかもその家の人は
宛名が違うのに受け取って開封までしてた）ことが判明、平謝りでしたが。

869 ：おさかなくわえた名無しさん：05/03/03 13:38:29 ID:KD/GlN7j

>868
どっかで読んだけど、オクで落とした商品を、郵便局が隣家に間違えて配達して、
隣人はそのまま、それを知りながら使ってたって。
追跡調査で解ったそうな。
そりゃ配達間違えが諸悪の根源だけど、勝手に開封したりする人多いのか…。
気持ち悪くないのかな。

870 ：おさかなくわえた名無しさん：05/03/03 13:50:48 ID:OzcpHAU5

昔、バスガイドをしていたのですが、
集合の時間などの全員に迷惑が掛かりそうなお知らせは、3回以上言う。
というマニュアルというか、お約束がありました。
私は、マイクで3回、お客様がバスを降りる時に2，3人に1回ずつ
「いってらっしゃいませ！○時○分までにお帰り下さい」と言っていました。
バスの正面には時間を大きく書いた紙を貼ってみたりもしました。
・・・・・が、いるんです。そうとう遅れて「えー！聞いてないわよ！」と言う方が。
偏見ではなく、オバサンが多かったです。（案外、男性は早目に帰って来るんですよね。不思議と・・・）

まぁ、いちいち腹をたてているとキリがないし、こんなのは序の口ですから笑い話ですケドね。

871 ：おさかなくわえた名無しさん：05/03/03 15:25:18 ID:XYPmBxOd

>>870
そう思うんだったらﾈﾁﾈﾁとまわりくどい長文書くなよ。

872 ：おさかなくわえた名無しさん：05/03/03 15:32:48 ID:+k5c93ex

>>871
とりあえず、ｵﾏｲはこのスレを読み返して、それからできるだけ早く死ぬべきだな
まちがいない。

873 ：おさかなくわえた名無しさん：05/03/03 16:47:19 ID:5IQkKpTj

>>839
ジイさんが１００％正しいと思うのは俺だけ？

札の入らない自販機おいておいて、「両替お断り」ってどういうことなんだろう？

874 ：おさかなくわえた名無しさん：05/03/03 16:54:31 ID:2ZsaGbU/

>873
店内で買ってくださいってことなのかも．

875 ：おさかなくわえた名無しさん：05/03/03 16:58:18 ID:5IQkKpTj

>>874
だったらそのような張り紙するとか誘導するとか、
自販機撤去するとか、するべき。

876 ：おさかなくわえた名無しさん：05/03/03 17:02:01 ID:vATD0kNK

>873
自動販売機は小銭を持っている人だけ使えばよいでしょう。

たとえば店内でタバコを売っていなくて自販機に誘導するとしても、
そもそも専門のタバコ店以外の店に、タバコを置いとく義務はないわけだから、
タバコを買いたければ小銭を用意しろ、という状況は不思議でも無責任でもない。

877 ：おさかなくわえた名無しさん：05/03/03 17:06:17 ID:5IQkKpTj

>>876
そんな商売の仕方があるの？
小銭だけとか、札だけとか客に用意させる小売業は聞いたことないなぁ。

878 ：おさかなくわえた名無しさん：05/03/03 17:16:23 ID:aCOlOEGk

タバコの自販機って許可がないと設置出来ないんじゃ
なかったっけ？だから店と無関係ってことはないよね。

>>839の店も自販機利用するなら両替するって方針みたい
だし、じいさんも「自販機使うから両替してくれ」って
最初から言えばよかったのに。
店員が謝って両替に応じたのに、文句言ってるじいさんは
おかしいでしょ。

879 ：おさかなくわえた名無しさん：05/03/03 17:17:35 ID:Jk79vq6R

自販機と店が独立しているなら、
「自販機が置いてあるなら両替もしろ！」という論法は成り立たないと思われ。

また仮に自販機が店のモノであっても、
「自動販売機は小銭を持っている人だけ使えばよい」と店が判断することは、
店の自由ではないかと（その結果、売上が落ちてもそれは店の自己責任だし）

880 ：おさかなくわえた名無しさん：05/03/03 17:21:02 ID:5IQkKpTj

>>878
いや、そうじゃなくて、ジイさんが切れたから両替に応じただけでしょ。

だって、最初に両替を求めた時に、確かめない店員もおかしい。

881 ：おさかなくわえた名無しさん：05/03/03 17:26:51 ID:Jk79vq6R

自販機業者（ＪＴ？）が店に、土地を賃借して自販機を置かせてもらっていると思われ。
その繋がりをもって「店も両替に応じるべき」と言えるだろうか？
自分は言えないと思うな。

>>880
店員がいちいち「表の自動販売機をご利用ですか？」って聞くのも変だと思うけどなぁ。
客が「はい。」と、咄嗟に嘘を言う可能性も十分あるわけだし。

882 ：おさかなくわえた名無しさん：05/03/03 17:27:11 ID:5IQkKpTj

>>879
839を読むと店の前って書いてあるから、一応店の敷地内っていう判断だ。
まず、もろもろのサービス、リスクは受益者負担だよ。
当然、設置するときに、いろいろ想定して設置したと思うが。
要するに、置かなきゃいいんだよ。しちめんどくさいこと言うなら。

883 ：おさかなくわえた名無しさん：05/03/03 17:28:45 ID:bsUvckA1

表に自販機がズラっと並んでる店で
万札しか持ってない俺が店に入って買おうとしたら
「表の自販機で買ってください！」って言われ
はぁ？万札使える自販機があんの？」って言ったら
バツが悪そうに売ってくれたんだがどっちがDQN？

884 ：おさかなくわえた名無しさん：05/03/03 17:29:11 ID:aCOlOEGk

>>880
じいさん切れたから両替に応じたのか、勘違いしてた。
ただ、両替してくれって客にいちいち確かめる店員って
少なくない？
理由があって両替して欲しい客は大抵「○○利用するから
両替して」って言うから。こちらも「ありがとうございます」
って両替に応じる。

でも>>839のじいさんは理由聞いたら聞いたで怒りそうだけどな。
怒り叫ぶじいさんって、何も言わずに言う通りにしないと怒るんだよね。

885 ：おさかなくわえた名無しさん：05/03/03 17:29:48 ID:5IQkKpTj

>>881
もし、ＪＴが置いてるとしても、地代払うわけだしね。

あっ、ＪＴが直で自販機なんて設置しないよ。店の管理だよ。

886 ：おさかなくわえた名無しさん：05/03/03 17:32:15 ID:vATD0kNK

>877
> 小銭だけとか、札だけとか客に用意させる小売業は聞いたことないなぁ。

小売業の話じゃなくて自販機の話だからね。

887 ：おさかなくわえた名無しさん：05/03/03 17:33:32 ID:5IQkKpTj

>>886
だから小売業でしょ。

888 ：おさかなくわえた名無しさん：05/03/03 17:38:26 ID:vATD0kNK

そもそも｢自販機で稼ぐなら両替は義務｣というのが理解できない。
客には買い物をする場所を選ぶ権利があるのだから、
その時の自分の支払い可能状況に応じて店を選べは良いのであって、
そのことで｢サービスが悪い｣と腹を立てる権利もあるだろうけれど、
店の義務だってことにはならないんじゃないか。

889 ：おさかなくわえた名無しさん：05/03/03 17:41:22 ID:aCOlOEGk

>>882の意見がもっともだと思った。
自販機を設置した店が絶対両替に応じるべきとも
思わないし。
それぞれの店がそれぞれの対応すればいいと思う。
それで怒る客がいても、うちの店はこういう方針だって
通せばいいじゃない。

890 ：おさかなくわえた名無しさん：05/03/03 17:43:11 ID:5IQkKpTj

>>888
義務とは思わないが、業務に含まれるとおもう。
業務放棄というか、
確かに客も選べばいいことだし、店も自販機での売上に期待してなければそれまでだが。

891 ：1/2：05/03/03 17:44:20 ID:rQZYwt6u

某レンタルビデオチェーンにて　姉の話　ちょっと長文になります。

姉がDVDを借りようとすると、カードの紛失届けが出ているといわれ、新しいカードを作らされた。
話を聞くと、知らない間にカードの紛失届けが出され、そして再発行され、また紛失届けが出ていたという。
姉はその場で腑に落ちなかったし、身に覚えがないことも伝えたが、店員が面倒くさそうに対応したので、そのまま帰ってきた。
このときの対応がかなり悪かったらしく、腹を立てていたが、強くは言えない性格なのでその場では言えなかったとのこと。
その話を聞いて、おれが付き添って店に説明を聞きに行った。何でそういうことになっているのかと。
もしかして身分証明書の偽造か何かじゃないのかと。バイト君の答えは要領を得ず、新しいカードを作ってしまったので、
前のカードの履歴は残っていない。だから、調べられないという。らちがあかないので店長に交代。
やってきた店長は、データベースにアクセスして、紛失届けが出された日など、詳しい日付を言い出す。
履歴は消えたんじゃなかったのか。バイト君だからアクセスできないのは仕方ないとして、ウソをつくのってどうなのよ。
そしてこれまた店長が使えない。どう対応するでもなく、わからないですを連呼。こちらが聞いたことにしか答えない。
バイトのミスなのか、機械がトラブルを起こしたのか、身分証明書が偽造されたのか。
普通なら、原因を調べて後ほどご連絡いたします、とでも言うところだと思う。
そもそも今回の件をあまり問題視していないようで、こちらの意図も向こうに伝わっていない様子。
まったく話にならないのでその日は帰宅した。

892 ：2/2：05/03/03 17:44:54 ID:rQZYwt6u

翌日、そのチェーンの本社に電話をかけ、上記のようなことがあり、もし偽造などということがあったら心配なので、きちんと調べてくれと頼んだ。
こちらは丁寧に対応をしていただき、その日に先ほどの店長に連絡が行ったらしく、夜になって店長から姉へ説明と謝罪の電話が。
バイト君が、姉と一文字違いの人間を取り違えて処理してしまったという。そしてご迷惑をおかけして申し訳ありませんと。
ただ、それにしてはあまりにも不自然だし（紛失届けを2回出していることなど）、あまりに取ってつけたような理由である。
先日のやり取りで店長への不信感が募っていたので、再度本社に電話をかけ、書面で経緯をきちんと説明してもらうことに。
こちらもすぐに対応して頂いた。
本当にバイト君の取り違えだったのか、真相は分からないが、とりあえずこちらは安心できた。

俺と姉が細かすぎるのかもしれないけど、客から個人情報を預かって、それで代金を取っているんだから、しっかりしてもらわなきゃ困ると思う。

分からないなら、分からないなりに上の人間に相談するなりしてほしい。
最初の時点で、しっかり調べますからとでも言ってもらえば、こちらも安心したし、その後も気持ちよく利用ができたのに…。

893 ：おさかなくわえた名無しさん：05/03/03 18:11:43 ID:Zij00luG

ダメな接客、ウザい客　ですね

894 ：おさかなくわえた名無しさん：05/03/03 18:15:08 ID:??? BE:14656853-

>>882
店も土地を借りている場合は受益者は別になるよ。
それぞれ店と自販機設置業者に土地を貸している場合。
もしくは土地の持ち主が自分で自販機は設置したけど土地は店に貸している場合とか。

895 ：おさかなくわえた名無しさん：05/03/03 18:18:36 ID:/j3cMKpT

>>892
個人情報関係は怖いよねえ……細かすぎるくらいでちょうどいいと思う。

896 ：おさかなくわえた名無しさん：05/03/03 18:21:08 ID:VpiqAC0t

偽造カードで小倉ありすをレンタルしますた

897 ：おさかなくわえた名無しさん：05/03/03 18:25:45 ID:uGqnjAji

シ○ックスのカラオケ店にて
頭悪そうなギャル2人組がヒステリー起こしてて、それに店員が対応してて、
なんだろうとよく話を聞いてみたら、
どうやら注文したものが自分が嫌いなものが入ってたらしく、食べてないのでお金請求するのは
おかしいとのこと・・・「なんで食べてないものなのにお金請求するのおかしくない！！？」ってヒス
おこしてた・・・。見てて痛々しかったな・・・
店員はなんどもなんども同じ説明をしていて疲れぎみでしたと

898 ：おさかなくわえた名無しさん：05/03/03 18:30:29 ID:UIv8mZLc

DQNの法律は
日本国憲法じゃないからな

899 ：おさかなくわえた名無しさん：05/03/03 18:34:42 ID:C7aS6jPa

テレビドラマでやってたけど
フランス料理を食べてる最中にまだ食べ終わらないのに
店員が料理を下げようとした。
でその女優「何で食べ終わってないのに下げるの！?」って切れてたけど
俺もまったく同じ気持ちだったな。
そもそもなんで客が食べ終わらないのに料理下げようとするのかねえ・・・
まあ次の料理が出てくるからだと思うんだけどさ、
それにしてもなあ・・・って考え込んだ。

900 ：おさかなくわえた名無しさん：05/03/03 18:44:37 ID:VpaM8L8W

>>899
フォークとナイフを揃えて置いたから、とかそういうのじゃないよなあ。

901 ：おさかなくわえた名無しさん：05/03/03 19:22:22 ID:iV+JrJyc

>>899
北の国からで邦衛がキレたの思い出した

902 ：おさかなくわえた名無しさん：05/03/03 20:28:42 ID:4FEsjyAj

>>900
俺なんてハンバーグ定食でも食いかけのときは×つくるがｗ

903 ：おさかなくわえた名無しさん：05/03/03 20:38:18 ID:q/PIaNUk

「子供たちがまだ食べているでしょうがっっ(ﾟДﾟ#)」

904 ：おさかなくわえた名無しさん：05/03/03 21:35:57 ID:jMGy2nrH

うんうん、ラーメンだった、泣けた。

905 ：おさかなくわえた名無しさん：05/03/03 21:36:02 ID:0+VEI597

>>894
自販機ぐらいで誰がそんな複雑なことする？

906 ：おさかなくわえた名無しさん：05/03/03 22:24:05 ID:62wBPoYM

ダメな接客というか、先日コンビニに行ったらアイプチでまぶたががっつりくっついた
女性店員がいました。
もう本当、パッチリベットリくっついてて、下向くと貞子の目みたいになってる。
本当に気色悪くて、うちから一番近いコンビニなのにひとつ離れたコンビニまで行くことにしてる。
苦情入れたいけど、こんなことで苦情入れたらダメな客だよね…

907 ：おさかなくわえた名無しさん：05/03/03 23:04:41 ID:bPgT3qNi

苦情入れたら「ダメな客」の出来上がりだから
セットでいいんじゃね？ｗ

908 ：おさかなくわえた名無しさん：05/03/04 00:30:21 ID:1clDqRQd

>899
私は前、友人の披露宴の席で同じように皿を下げられそうになった。
おいしそうなメインの料理を一口食べ、ほんのちょっと中断した時。
「お下げしてもいいですか？」と同時に皿に手がかけられていた。
（別に食べるのが遅かった訳ではなく、むしろ周りより早く進んでいた）

瞬間迷ったものの、惜しかったので勇気を出して
「すみません、まだ食べます･･･」と言うと
そのバイトらしき男性は「え～！？」とでも言いたげな呆れたような
嫌な顔をして皿から手を離し、無言で去って言った。

（私の事、意地汚いと思ってるんだろうな）と思うと恥ずかしくなって、
やっぱり食い意地を張らずに黙っておけば良かったと後悔した。
でもこういう場合、「失礼しました」の一言があってもいいと思う。

909 ：おさかなくわえた名無しさん：05/03/04 00:45:37 ID:3UEbn+Sc

>>908
聞いてくれただけマシかも…
まぁ自分の結婚式だから仕方ないけど
聞きもせずどんどん下げられて行った…
食べたかったよ～～(⊃д｀)

910 ：おさかなくわえた名無しさん：05/03/04 02:31:54 ID:HjBkdOkY

>>909
まあ新郎新婦は食事に手をつける暇もないというケースが
大半だろうから、しょうがねえよな。
しかし、結婚式で出てくる食事より牛丼のほうがうまいと思う俺もしょうがねえよな。

・・うん、ごめん。

911 ：おさかなくわえた名無しさん：05/03/04 02:39:06 ID:mqlGsFzl

>>909
新郎新婦なんてそんなもんだろ。
最初から諦めとけ。披露宴の飯は客用だよ。

俺はパンかじっただけだΣd('A`)
お色直しから戻ったら冷めたスープだけが残ってたぜ、フゥーハッハッハ

912 ：おさかなくわえた名無しさん：05/03/04 02:50:51 ID:rIXbqZ4J

>>909
うちの嫁が証言するには、

Wドレスで腹の周りを締め上げられているから、
例え食べ物を口にしても、噛むのが精一杯で、
とても飲み込むことは出来ない

だそうだ。

913 ：おさかなくわえた名無しさん：05/03/04 04:54:25 ID:FWIRa0z8

先に妊娠しとけばゆったりとしたドレスが着られてひもじい思いをしなくてすむということか。

914 ：おさかなくわえた名無しさん：05/03/04 06:54:12 ID:tFm6DoOd

>910
実際、披露宴の食事がうまい確率は1/5くらい…それもデザートが一番うまい。でも牛丼>>デザート。
あとはわけのわからん冷えた料理が出されてくるだけだし。

915 ：おさかなくわえた名無しさん：05/03/04 08:30:11 ID:s0hFxoQK

>>911
うちの嫁は注がれたビールは残さず飲んで
料理は控え室のサンドイッチ１キレのみで
ﾍﾞﾛﾝﾍﾞﾛﾝだったので最後の両親への手紙を１５分も語ってたなぁ・・・

916 ：おさかなくわえた名無しさん：05/03/04 08:40:04 ID:s0hFxoQK

>>914
気合いの入った式場ではお肉なんかその場で焼いたり、
ちゃんと暖かいものは暖かく冷たい物は冷たくだしてくれるし
高いプランでなくても、新郎新婦の希望の酒蔵に問い合わせたりして
取り扱いの無いお酒も取り寄せてくれるし。
・・・まぁ、こういうサービスが後々式場の為におなるんだけどね。

917 ：おさかなくわえた名無しさん：05/03/04 08:44:16 ID:s9shZlMq

式場のためにオナるのかｗ

918 ：おさかなくわえた名無しさん：05/03/04 09:13:18 ID:IztcNy6P

>>916-917
ﾜﾛﾀ

919 ：おさかなくわえた名無しさん：05/03/04 09:31:53 ID:gx1kiKJs

披露宴の料理程、ぼったくりなものはないよな。
全部食べられないし、最近は持って帰ることもできないし。

昔は、親が披露宴に出たときには、尾頭付きの鯛を持って帰って来るのを楽しみに待ったものだった・・。
そうさ、おいらは貧乏さ。

920 ：おさかなくわえた名無しさん：05/03/04 10:22:06 ID:BG7atZK6

>>919
オレも同じだ
そうか、やはりウチは貧乏だったか・・・

921 ：おさかなくわえた名無しさん：05/03/04 10:43:31 ID:rIXbqZ4J

実際に貧乏だったかもしれないけど、貧乏じゃなくてもおかしくないよ。
披露宴の料理は「ハレ」の料理で、やっぱ、日常とは違う華やかなものだから、
金持ちだろうがなんだろうが、子供が喜んで当然だと思うよ。

つか、料理を持ち帰ることそのものを「貧乏臭い」って言う人いるけど、どうよ。
ファミレスならともかく、ちゃんとした店なら普通に折りに詰めてくれるよな。
そんなことも知らない方がよっぽど貧乏臭い（ロクな店で外食していない）と、
俺は思っちゃうんだがな。

922 ：おさかなくわえた名無しさん：05/03/04 10:44:24 ID:dQcDRnRG

>>919
冷たくてﾏｽﾞｲと言っていたおれは金持ちか？

923 ：おさかなくわえた名無しさん：05/03/04 10:58:12 ID:tFm6DoOd

こと食い物に関して、貧乏臭いとか言う奴は信用できない。

924 ：おさかなくわえた名無しさん：05/03/04 11:11:55 ID:oSCJFpfZ

披露宴になんぞ行ったことが無いのでわかりません

925 ：おさかなくわえた名無しさん：05/03/04 11:36:46 ID:8vqdmWND

>>922
間違いなく金持ち。
うちでは持って帰ってきた折り詰めが次の日の弁当のおかずに・・・

926 ：おさかなくわえた名無しさん：05/03/04 11:43:08 ID:rIXbqZ4J

伊勢海老や尾頭付きの鯛が弁当のおかずかい。
それは豪勢な弁当だな。

927 ：おさかなくわえた名無しさん：05/03/04 12:12:53 ID:tz+JTgOf

>>919
うちも同じだｗ
都市部より田舎の結婚式のほうが折り詰めとかお菓子とか
豪華だったからﾜｸﾜｸだったよｗ

928 ：おさかなくわえた名無しさん：05/03/04 12:18:46 ID:04CrbQD4

鯛のおかしらつきは、ごはん炊く時一緒に入れるとおいしい鯛メシになるよ。

929 ：おさかなくわえた名無しさん：05/03/04 12:40:33 ID:Kb7Ad4UT

>>908カメだけど・・式場の配膳係は派遣のほとんどバイトだからね。時間内に終わらせたいからお客の食べるペ－スなど考えず、
イヤな顔をされたのは、次の料理をさっさと出して片づけたかったんじゃない？

>>921 私なんかファミレスでも、ほとんど手を付けられなかったサンドイッチを持ち帰ってきたことがあるよ。
病院帰りで食べられると思ったんだけど、食欲がわかなくてジュ－スとサラダでお腹がイッパイになってしまったから。
捨てられると思うと勿体なくて、折りに入れて貰った。
やっぱり貧乏くさいかなぁ　orz

930 ：おさかなくわえた名無しさん：05/03/04 12:40:40 ID:TXVdPhha

>>928
身をほぐして骨で出汁を取ってお汁もｳﾏｰですよ

>>926
スレ違いだけど…うちの父親は漁師の息子だったので
学校に行く時に持たされたお弁当には伊勢海老の刺身に
鯛の塩焼きがおかずだったんだと

931 ：おさかなくわえた名無しさん：05/03/04 12:55:01 ID:rIXbqZ4J

>>929
「ファミレスならともかく」というのは、ファミレスにはあまり行かないので、
折りを用意しているかどうか分からないという意味です。

料理を持ち帰る行為そのものは貧乏臭いとは思わんです。
躾の行き届いた育ちの良い人だなぁと思います。
逆にそういうのを貧乏臭いという人は、育ちが悪いなぁと思っちゃいます。
田舎者が小銭掴むと、物を粗末にしたり無駄にすることが恰好良いと勘違いすることが多いので、
こいつもその類かなぁと（偏見に満ちた）目で見てしまうことが多いです。

料理を持ち帰る客は店員からどういう目で見られてるのかな。
（無理矢理スレタイに絡み付けてみました）

932 ：おさかなくわえた名無しさん：05/03/04 13:03:49 ID:/0Dw0tEh

ファミレスでもなんでも、テイクアウトのメニューがあれば折に入れて持ち帰ることはできるけど
店で食べ物を提供するというのと、テイクアウトができるというのは別の免許（？）なので、
「余ったから持って帰る、折に入れてくれ」と強要することはできないよ。

933 ：おさかなくわえた名無しさん：05/03/04 13:11:13 ID:+3687RJ5

>>929
時間内に終わらせたいのは、終わらせて早く帰りたいのではなく、
式の進行に合わせて式の時間内に料理を出し切らないといけないのでせう。
(ケーキカットされた後のケーキを客に振舞うとか、タイミングがあるし)
次の料理を作っちゃったからとっとと配膳しないと美味しくなくなるとか、
そういう事情でしょう。

>>931
料理を持ち帰る行為ねぇ。それ自体を貧乏臭いとは思わないけど、
出された料理はその場で残さず食べろ、とは思うな。
物を粗末にしないという観点から。

934 ：おさかなくわえた名無しさん：05/03/04 13:13:22 ID:xDCc+EDG

いたむ恐れがあるので
（いつ食べるか分からないから）
持ち帰りは拒否する店もある。

935 ：おさかなくわえた名無しさん：05/03/04 13:40:25 ID:5wnziVcP

レストランに行ったとき、余ったピザは持ち帰り用に
包んでくれたけど、デザートは９３４の理由でダメだといわれた。
その差は加熱非加熱？よく分からん。パンプキンパイだったんだけど・・・。

936 ：おさかなくわえた名無しさん：05/03/04 14:04:11 ID:7Es4q/WP

え、文金高島田で、全部料理食ったけど…。
頭も重くて、腹は袋帯ｶﾞﾁｶﾞﾁでキツかったけど。旨かったから…。

937 ：おさかなくわえた名無しさん：05/03/04 14:24:10 ID:TXVdPhha

>>936
料理下げられちゃった花嫁ですが
私もドレス着てたけど全然余裕で食べられました
が…やはり祝辞読まれてる時に食べられないから
食べないでいたらどんどん下げられた！
最後のデザートは絶対食べたかったのに1口しか
食べられなくて今でも悔しい！

938 ：おさかなくわえた名無しさん：05/03/04 14:26:43 ID:jLL2Clh6

冠婚葬祭板の雑談スレでも行けよ

939 ：おさかなくわえた名無しさん：05/03/04 14:29:49 ID:vHKCeRy8

うちの母は結婚式で下げられる前に全てペロリとたいらげて
今年銀婚式なのに未だに伝説。

この間本屋で本を買ったら、店員さんが袋に入れる時に
裏表紙の下の方が少し破れた。
店員さんは動きが止まって、私に「本とか、取っておく人ー？捨てる人ー？」
と聞いた。用が済めば捨てます。と答えると、「じゃいいよねー」と
そのまま袋に詰めた。
言いたい事はわかるけど、何それ。

940 ：おさかなくわえた名無しさん：05/03/04 15:13:53 ID:2EyqUOD8

本のそういうちょっとした破れってあんま気にしないけど
改めてそういうこと言われるとやな感じだね。

941 ：おさかなくわえた名無しさん：05/03/04 15:32:44 ID:KUVxncVr

｢いらないから捨てといて｣とカバーを丸めてレジの中に放り込むのがエレガントな対応

942 ：おさかなくわえた名無しさん：05/03/04 15:35:36 ID:tFm6DoOd

なんでいきなりタメ口やねん

943 ：おさかなくわえた名無しさん：05/03/04 15:50:20 ID:9gpobtQo

ファミレスで、ハンバーグを食べていたら、
3/1くらい食べたところで
ソースからビニールの破片が出てきた。
店の人に言ったら、下げて　その後店長から
ソースはひとつづつ、ビニールパックになっていて
ハンバーグにかけるときに、破片が入ってしまったようで・・・
と、説明と謝罪があった。
「わかりました」と答えたが
その後、いくら待っても新しい料理がくるわけでもなく
食べかけが戻されるわけでもなく・・・
一緒にいた人たちが食べ終わったので、
いいやと思い、レジにいったら、
普通に料金取られた。
文句を言ったが、｢決まりですから」
としか言わない。

ん～、レジに行く前に言わなかった私も私だけど
本部に苦情出せばよかったかな。

944 ：おさかなくわえた名無しさん：05/03/04 15:51:32 ID:9gpobtQo

わ～、長文でした、ｽﾏｿ

945 ：おさかなくわえた名無しさん：05/03/04 15:51:36 ID:rIXbqZ4J

>>943
> 本部に苦情出せばよかったかな。

今からでも遅くはないと思うよ。

946 ：おさかなくわえた名無しさん：05/03/04 16:07:09 ID:47OcBTuv

>>943
＞3/1くらい食べたところで

そんだけ食ったら諦めろ。

947 ：おさかなくわえた名無しさん：05/03/04 16:57:25 ID:d5h3+nS3

3/1なら新しいの要求してもおかしくないだろ。
あらかた喰い終わってからというんならともかく。

948 ：おさかなくわえた名無しさん：05/03/04 16:58:20 ID:LOG6mseQ

3個も食っといてまだ食うのか？
ずうずうしい。

949 ：おさかなくわえた名無しさん：05/03/04 16:58:32 ID:/0Dw0tEh

>>947
3/1と1/3じゃ全然違うし。

950 ：おさかなくわえた名無しさん：05/03/04 16:59:03 ID:Sj5S+ucT

揚げ足とんなって。

951 ：おさかなくわえた名無しさん：05/03/04 16:59:05 ID:4UMdMEUh

>>943
そりゃ3倍食べたらだめだわな。ｗ

取り替えてくれなかったのは店の落ち度だろうけど、
別にハンバーグの中身に入ってるわけでもなかったら
自分だったら普通に残りを食べてるかもね。
溶けてたりとかしたら話は別だけど。

952 ：おさかなくわえた名無しさん：05/03/04 17:02:09 ID:LOG6mseQ

そのファミレスの対応はムカつくが
943と947は小学校からやり直さないとな。

953 ：おさかなくわえた名無しさん：05/03/04 17:03:27 ID:TXVdPhha

私はデニーズでメインの半分が傷んでいた時
言ったけど「すみません」の一言以外何もなかったよ
もちろん値段もそのまま
納得できないから本社へ苦情書いたら店長から電話で謝罪があった

で終了…
大手でもこんなもんかね？

954 ：おさかなくわえた名無しさん：05/03/04 17:05:01 ID:5F1+HAFh

>>951
でも店に言うくらいはしてもおかしくないでしょ？
そのまま食べようという気があったとしても
店が下げようとしたら「取り替えてくれるのかな」と思うだろうし、
それで下げてそのままとはまさか思わないし・・・
（そのままとわかってるなら食べたのに・・・みたいな）

955 ：おさかなくわえた名無しさん：05/03/04 17:06:47 ID:/0Dw0tEh

普通に取り替えてくれたらそれだけでいいんだよね。
わたしは中華料理屋で春巻に髪の毛入ってたとき、「取り替えてください」って言ったんだけど
もう店じゅう平謝りで、取り替えてもらうわオマケのお菓子つけてもらうわ値引きしてもらうわ、
かえって居心地が悪かったよ。

956 ：おさかなくわえた名無しさん：05/03/04 17:07:49 ID:x9hYPpSx

>>951
食べかけは下げられてるから、残りは食べたくても食べれないよ。

957 ：おさかなくわえた名無しさん：05/03/04 17:10:07 ID:47OcBTuv

>>950
2ちゃんねるで何を言ってんだか。

958 ：おさかなくわえた名無しさん：05/03/04 17:13:37 ID:Sj5S+ucT

>>957
おまえなんかズレてるなｗ

959 ：おさかなくわえた名無しさん：05/03/04 17:21:30 ID:47OcBTuv

>>958
なに言ってるんだか（ｗ

960 ：おさかなくわえた名無しさん：05/03/04 18:12:20 ID:t+z1J3BT

子供の頃親戚の叔父さんと食事に行った時
叔父さんの料理はお盆ごとテーブルに載せて食べるもの
だったんだけど、お盆にちびゴキが走り周ってた。
それ見て叔父さんは「こんなの食えるか！」と怒って
店員も事情が分かって、「お代はいりません」となった。
叔父さんは「当たり前だろ」って言ってたけど、叔父さんは
そういうタイプじゃないし、私も子供で何が起こったか分からず
ただドキドキしてたな。

961 ：おさかなくわえた名無しさん：05/03/04 18:19:27 ID:9gpobtQo

943です。
＞953同様、同じチェーン店でのできごとです。
友人は、ホットケーキを注文したら、
酸っぱかったので、店員に言い
新しいのを～と言われたが、断った。
でも、料金は取られたと、話してました。

962 ：おさかなくわえた名無しさん：05/03/04 18:31:13 ID:LOG6mseQ

>>961
分数の間違いについてのコメントも希望。

963 ：おさかなくわえた名無しさん：05/03/04 19:16:54 ID:8ZOVuvqR

しつこいな

964 ：おさかなくわえた名無しさん：05/03/04 20:00:35 ID:37coVSD2

以前、ホテルの宴会場で配膳のバイトをやってました。
披露宴の配膳ももちろんやりました。
披露宴の場合　進行にあわせて（客の食べるスピードは考えず）
料理が厨房から送り出されるので、さめないうちに急いで提供します。
しかも、披露宴だと着席できる最大人数が座っている卓が多いために、
客一人当りのｽﾍﾟｰｽがあまりありません。と、なると、どんどん皿を下げて
ｽﾍﾟｰｽをあけて新たな料理をのせるしかありません。

新郎新婦のいる高砂の席もおなじこと。特に客が新郎新婦目当てに沢山くる場所だから
冷めた料理が大量に置かれているのは見た目も悪いし。

一番最悪だったのは、婚礼シーズンの大安などで披露宴が大量に行われた日だな。
次が控えているから、がんがんやった。その日その部屋の最後の披露宴のときには
疲れ果ててひどいサービスになってた。
長文スマソ。

965 ：おさかなくわえた名無しさん：05/03/04 20:32:32 ID:zsaqVV+D

結婚式なんて下らんよね。
自分は式も披露宴もやらずほんとに親しい友達だけ集めて、お気に入りの店で簡単なパーティーをした。予算も１０万もかからなかった。世間体があるだろうと意見する人も居たけど、
正解だと思ってる。
スレ違いスマン。

966 ：おさかなくわえた名無しさん：05/03/04 21:02:08 ID:rIXbqZ4J

>>965
> ほんとに親しい友達だけ集めて、お気に入りの店で簡単なパーティーをした。

それを披露宴というんだよ。物事の本質に目を向けなさい。

967 ：おさかなくわえた名無しさん：05/03/04 21:24:12 ID:d5h3+nS3

>966
世間と本質のずれの話を965はしてるんだと思うのだが。

968 ：おさかなくわえた名無しさん：05/03/04 22:11:07 ID:irwdaRgY

>>965
世間体がある（断定）

969 ：おさかなくわえた名無しさん：05/03/04 23:01:58 ID:NE6d/WGu

いろんな人にいっぺんに結婚の挨拶をしちゃった方が楽。

970 ：おさかなくわえた名無しさん：05/03/04 23:37:26 ID:m1Pl+0zH

流れﾌﾞｯﾀ切りますが

以前とあるお店でクレジットカードで買い物しようとすると
例えば今日3月4日に2005年3月期限のカードを提示すると
おばさん店員指折り数えて

おばさん「これ危ないからダメですね」
私　　　「はぁ？(;´Д`)何が危ないんですか？」
おばさん「ほら期限が3月までだから」
私　　　「3月末まで使えるカードですよね？」
おばさん「だからほら！引き落とされる頃には期限切れてるじゃない！」

と勝ち誇ったように言った、あんまりバカバカしいから

私　　　「じゃー品物いりませんからカード返して下さい」
おばさん「ちょっと待って」
と私のカード持ったままウロウロ
ちょっとキレて
私　　　「カード返して下さい！」と言うと

そこまで隣のカウンターで一部始終を見ていた男性店員
おばさん店員に「返してあげて」とボソと言った
渋々返してもらって帰って来たが
一言の謝罪も無かったよ

971 ：おさかなくわえた名無しさん：05/03/04 23:44:17 ID:s0hFxoQK

>>969
ソレソレ。
相手の友人なら別に機会が有った時にでも紹介されれば良いけど、
親戚は一々挨拶に廻るのは面倒だし、余計にお金も掛かるしね。
安くあげるならそれなりのプランがあるから、探すのも楽しいかも。

演出に凝ったりするのはたしかに自己満足なんだけどね。

972 ：おさかなくわえた名無しさん：05/03/05 00:43:14 ID:mB3m4DPU

>>970
そのオバさんは何がしたかったんだろう。

973 ：おさかなくわえた名無しさん：05/03/05 00:56:08 ID:GEsg6tKu

>972
スキミング、とクレジットカード作ったことない俺が言ってみる。

974 ：おさかなくわえた名無しさん：05/03/05 01:08:16 ID:gvuFZ/xB

結婚式ってだいたい黒になるんじゃないかな。
俺含めて５組中５組黒だった。（サンプル数すくなかったらｺﾞﾒﾝ）

それはそうと、>>972
「これは犯罪！犯罪よ。きっと」
ってこと思ったのかもね。

975 ：おさかなくわえた名無しさん：05/03/05 01:17:38 ID:td3JYVVl

>>974
ｿﾚﾀﾞ!

976 ：おさかなくわえた名無しさん：05/03/05 01:25:23 ID:JjigVR0k

通勤時のバスでの事。
バスカードを使ったんだけど、60円くらいの不足分が出た。
用意していた新しいカードを入れようとしてたら、運転手が使用済みのカードを
回収しようとしたので「すいません、そのカード必要なので」
（交通費請求の時に必要）と言って手を差し出すオレ。
そしたら運転手はオレの手を払いのけるようにサッとカードをひったくる。

聞こえなかったのかな？と思い、再度「あの～そのカード必要なんですけ…」
遮るように運転手は「いいから、新しいカード通したらやるから」
（はぁ？ “やる”ってなんだよ？オレのカードだろ？）と思いつつ
新しいカードを機械に通すと、運転手は「ほらよ」と小馬鹿にしたような
言い方でカードを返してきた。
良い歳したおっさんなんだから、もうちょっと丁寧な言葉使いしようよ…

977 ：おさかなくわえた名無しさん：05/03/05 01:55:41 ID:pdiKzPjm

>>976
どうしておっさんっていう生き物は
ああいう言葉遣いなんだろね。
自分も昨日郵便局で不快な思いをしたよ。

978 ：おさかなくわえた名無しさん：05/03/05 02:03:56 ID:c98WkBCJ

>>976
おっさんに限らず、ありえないくらい横柄な態度とる人を見ると
「可哀想な人なんだな」と思うようにしてる。
そうとでも思わないとやりきれないよ・・・

979 ：おさかなくわえた名無しさん：05/03/05 02:35:47 ID:35IT0w0c

>>978
おっさんに限らず、ありえないくらい横柄な態度とる人

そういう人はまず、
・家庭内で問題を抱えている
（妻・子供の邪険にされている、自分の居場所がない、家賃が払えない等）
・借金で首が回らない（返済日、返済金の工面の方法などで頭が一杯なので、
　客に対しての言動が粗野・野蛮になる）

　と思われ。

980 ：おさかなくわえた名無しさん：05/03/05 02:41:59 ID:8BioQIhr

コンビニで宅急便をお願いした時のこと。
店内には自分の他に客はいなかったけど、とりあえず閉めてあるレジのほうの
カウンターで用紙に記入しはじめたら、店員のおばさんに、
「ちょっと、邪魔！　こんなとこで書かないでよ！」と言われた。
「じゃあ、どこで書けばいいんですか？」と聞いたら、「そっち」とコピー機のほうを指さした。
仕方なくコピー機の上で記入してたら、おばさんに「常識がないんだから！」と吐き捨てられた。
ムカついたので「もういいです」って、宅急便は出さずに出て来たんだけど、
宅急便用紙はコピー機の上で書くって、常識なのか？

981 ：おさかなくわえた名無しさん：05/03/05 02:47:57 ID:/28gJu5L

そのオバはコピー機を使いたかったとかじゃなくて？

982 ：おさかなくわえた名無しさん：05/03/05 02:49:02 ID:lBf4Jsly

>>980
まったく常識ではないと思う。
おばさん殺してよし。

983 ：おさかなくわえた名無しさん：05/03/05 03:09:44 ID:VHgOW1aB

>>980
そのおばさんの口の利き方の方が常識ないよ。
そういうおばさんはどうしたらいいのかね。
本部に苦情いれても、そういうのに限って「そんなこと言ってませんよ」
って言うだろうし。
その場でガツンと言うのが一番いいのかね。

984 ：おさかなくわえた名無しさん：05/03/05 03:28:28 ID:/28gJu5L

店員のオバかよ…orz
逝ってくる

985 ：おさかなくわえた名無しさん：05/03/05 03:40:40 ID:aiEyxuCW

>>980
おばさん　使ってないレジ＝これから使うかも→使うな
想像力が貧困なだけだ
普通は書けるところに誘導するがなｗ

986 ：おさかなくわえた名無しさん：05/03/05 04:38:24 ID:HdHEeZKX

コピー機で書くのが常識なら100枚とかコピーしてる最中の客がいる時には
どうすればいいのだ？

987 ：おさかなくわえた名無しさん：05/03/05 05:17:30 ID:RWtCPUz6

>>976
＞（はぁ？ “やる”ってなんだよ？オレのカードだろ？）

バスカードというのは制度上回数乗車券であり、本来、使用後は規則により回収することになっている。
であるから、この点においてはあなたは間違い。
運転士は義務がないことを強要されたわけで、まさに｢(うるさく言う客だから仕方なく恵んで)やる｣というのが心情だろう。
ま、それを実際に言葉や態度に出すのはどうかとは思うがな。

988 ：おさかなくわえた名無しさん：05/03/05 06:02:45 ID:AKHp5kGW

>>987
お前マジで頭いいな。