ダメな接客、ダメな客　Part13

コンビニ、ファミレス‥対象は店という名のつくすべての場所。
　　　　　＿＿＿＿
　　　 ／∵∴∵∴＼
　　 /∵∴ ／￣￣￣＼
　　/∵∴/　　 ∧　∧　＼ 　　　　＿＿＿＿＿＿＿
　　|──|　　　　 ・　・　　 | 　　　／
　　|∵ /|　　　　 ）●（　　|　　 ／　客から店員へ、店員から客へ
　　|∵ | ＼　　 　 ー　 　ﾉ　＜　　迷惑、失礼、非常識！すべてぶちまけろよおめーら
　　 ＼|　　 ＼＿＿＿_／ 　 　 ＼＿＿＿＿＿＿＿
　　　 　＼＿＿＿_／

ダメな接客、ダメな客　Part12
http://life5.2ch.net/test/read.cgi/kankon/1086623449/

過去スレ
Part11
http://life5.2ch.net/test/read.cgi/kankon/1083905825/
Part10
ttp://life3.2ch.net/test/read.cgi/kankon/1081783082/
Part9
ttp://life3.2ch.net/test/read.cgi/kankon/1077901363/
Part8
ttp://life3.2ch.net/test/read.cgi/kankon/1075811910/
Part7
ttp://life3.2ch.net/test/read.cgi/kankon/1071401603/
Part6
ttp://life3.2ch.net/test/read.cgi/kankon/1067332338/
Part5
ttp://life3.2ch.net/test/read.cgi/kankon/1063932951/
Part4
ttp://life2.2ch.net/test/read.cgi/kankon/1057220269/
Part3
ttp://life2.2ch.net/test/read.cgi/kankon/1047788364/
Part2
ttp://life2.2ch.net/test/read.cgi/kankon/1044628229/
Part1
http://life2.2ch.net/test/read.cgi/kankon/1042004268/

２げと

ﾌﾟ

僕は友人と２人で小さな喫茶店に行きました。
その店は小さくてＬ字型のカウンターがあるだけでした。
僕はメニューを見た瞬間ぐらいに「バナナジュース１つください」
と言いました。カウンターの中には、エプロンをしたおじーさんが
にこにこと立っていて「はい、わかりました」と言いました。
そして友人は「アイスココア下さい」と言いました。
おじーさんは「ハイ」とうなずくと、水とおしぼりを出してくれました。
その時、僕は急に気が変わり、
「あっ、バナナジュースやめてレモンスカッシュにするわ」と言いました。
するとおじーさんは、「レモンスカッシュとバナナジュースですね」
とか言うから、
ぼくは「いや違う、レモンスカッシュとアイスココア」だと言いました。
するとおじーさんは、「あっ、はいはいわかりました」
と言って作業を始めました。

小さな店には僕達２人と、そのおじーさんだけでした。
１分ぐらいのち、そのおじーさんは
「バナナジュースとアイスココアでしたっすよねェ」
とカウンターの奥から僕に聞くので、ぼくは
「ちがうちがう、レモンスカッシュとアイスココアです」
と言ったら、「あそっか」と照れ笑いをしながらまた作業を始めました。
それからまた30秒ぐらいして、
「すみませんけど、バナナジュースとアイスココアでしたよねー」
とにこっとしながら言うので、ぼくはていねいに
「バナナジュースはやめて、レモンスカッシュとアイスココアでお願いします」
と言いました。そしたらおじーさんは、
「あ、すみません。ごめんなさいね。わかりました」
などと言って、また作業を始めました。
ぼくはその時「この人少しボケている」と思いました。
それからしばらくして、
「うわーしまったー　バナナジュースじゃないんだー」
という大きめの声が聞こえたのでカウンターの中に目をやると、
ジューサーの中にバナナが２本入っているのでした。
ぼくは、「いいですよバナナジュースで」と言いました。

くそー笑ってしまったぞ

ﾜﾗﾀ

きっとバナナジュースに自信があったんだよ
おじさんはどんな卑怯な手段を使っても飲んで欲しかったに違いない

602 名前：食いだおれさん 投稿日：04/06/29 19:44
>>599
旭通りの「えびせん」
友達と行って何もしてないのに入店してお茶が出されてる時に
「うちもねー、お客選ぶんですよ。出てってくれませんか？」って
ストレートに入店拒否。ふざけんなって茶碗投げて帰ってきたよ。

ナイス殿様商売！

何で選ばれなかったのか、そっちに興味がある。

そりゃ店だってお客選ぶだろうよ。誰でも入れる店ってコンビニくらいなもんじゃね？

前後関係わからな杉なので探してきた。
http://food5.2ch.net/test/read.cgi/gurume/1031320000/599-n
やっぱりわからん。
茶碗投げるのもどうかと思うが自分もそんなシーンに遭遇したら動転して何するか保証できんかも。

>>5-6
読んだ直後はほのぼのした気分だったのに
シャワー浴びてたら突然ツボにきて声に出して笑ってしまった。
その後は頭の中をおじーさんがぐるぐるまわって
髪とか身体洗いながら何分か置きに吹き出してはひーひー笑ってた。
外に聞こえてたらどうしよう。

内の近所のコンビ二は
納金する時に一円でも誤差があったら
その月の給料が無しになる。

>>16
それは労働基準監督署にチクったほうがいいと思う。

内の近所のファミマは店長が居もしないアルバイトを
いると本部に言って金を騙し取っていた。
でも、この店長、かなりＤＱＮでパソコンが触れないからと
アルバイトでパソコン操作できる人にパソコンの仕事をさせてた。
で、そのパソコンの仕事させられてたアルバイトの人が嘘のアルバイトを
パソコンのデータを見ている時に知って、
速攻本部に伝えたらしい。
そしてＤＱＮ店長は速攻クビになったらしい。

あ、ＩＤがＧＪだ。

>>5-6
いつおじいさんがキレるのかとドキドキしながら読んでたので
なんかほのぼのしてしまった

居もしないアルバイトをアルバイトが…(ﾟ∀ﾟ)アルバイトGJ!

直営だったら店長をクビにすればいいだけだが、フランチャイズだったりしたらどうすんの？
そもそもフランチャイズだったらバイトの経費なんぞは報告しなくていいのかな。

私の脳内では、>5-6のおじいさんは業田良家の絵です。
「うわーしまったー」と頭に手をやってます。

いやーどうも

＞22
その場合経費をごまかして利益を隠してる
事になるから、税務署にちくるといい
脱税になるよ。

こっちに不利益にならないんだったら正直どうでもいい。

>>16>>18
スレ違い。
ここはコンビニ経営者の悪行を報告するスレではない。

>>5-6はブランキージェットシティーの本からのﾊﾟｸﾘ

ま〜いいじゃないの

スーパーにて。
ファイディング・ニモのDVDを持ったおばさんが店員に
「これは、日本語のやつなの〜？」って聞いていた。
店員はDVDの裏を見て「あーちょっと分からないですね〜。聞いてきます」と店の奥に消えていった。

自分はそれを見て、教えようかな〜？でも店員さんが聞きにいったんだから、でしゃばりかな〜？
と思いつつ様子を見ていた。

しばらくして戻ってきた店員は、「やっぱり分からないです。」
と言いながらDVDを棚に戻そうとしていたので、自分が出て行って
英語も日本語吹き替えも出来ると説明した。
お客さんにはお礼を言われたけど、店員が「へーそうなんですか。」が何かやな感じだった。

ちなみに店員は50歳くらいのおばさんだった。

>>30
スーパーでその歳のおばさんじゃしょうがないわな。

その店員のおばさんに「ファイディングじゃねーよﾌﾟｹﾞﾗ」と返された

日本語じゃないDVDが日本の普通のスーパーで売ってるわけない

ということを５０代おばさんが分かるはずもなく

>>34
字幕版だったらイヤってことでしょ。ビデオと同じ感覚で、まさか一枚で字幕版も吹替え版も
入ってると思わなかったってことで。

いや、ちょっと待て。VHSのつもりでDVD買ったのかも。

先日リクスーのまま某デパートに服を買いに行った。
そこのお店の服はかなり買ってるけど
そこのデパートのお店に行くのははじめてだった。
まあ、この時期に就活してる自分はかなり駄目人間だという自覚もあり
メンヘラで薬ももらってたりする実際真性駄目人間である。
でも女子はパン食がまだ残っているので
就職活動してるのは私みたいな
駄目人間だけではない。
それにも関わらずクソ店員は
「お仕事帰り・・・え！？就職活動？
この時期にやばくないですかぁ？？
もう大分減りましたよねぇ（リクスーの子）」
「私はアパレルだから遅かったけど、
普通5月くらいなんですよねえ？？」
などとぬかしやがった。
世間話のつもりかしらんが、普通いうか、そんなこと。
その日最高に機嫌が悪かった私にそんなことを言ったが最後
泣かしました、そいつ。
最終的には泣きながら何度もすみませんすみませんと言うそいつに
「私は謝ってもらうよりも、あなたに今すぐ私の前から消えて欲しい。
それと私はここの服を見るたびにあなたに言われた無神経なことを思い出して
不快になるから二度とここの服は買わないと思う。
ここの服は好きだったのに本当に残念です」
と言い、とどめに
「今日のことは、デパートと本社の方に報告させてもらいますね、〇〇さん」
と言って帰ってきた。
続く。

実際デパートにも本社にも報告する気は無かったけど
あの時の顔ったらなかったね。
でも店長には悪いことしちゃったなあ。
関係無いのに平謝りで・・・
「店長さんのせいじゃありませんから、謝らないで下さい
言っていいことと悪いことの区別がつかないのは
その人の人間性の問題で、店長さんのせいじゃないんですから
ごめんなさい、私さえ聞き流せれば問題なかったんだけど
本当にすみません」って謝っておいたけどさ。
とりあえずダメな接客とダメな客ということで。
長文スマソ

>38
　良い、悪いじゃなくて、あなたがどんなセリフを言って店員を泣かしたのか知りたい！

　自分は見知らぬ他人に失礼な事を言われた時、真っ白になっちゃって何も言い返せないから、ある意味あなたがうらやましい・・・。

嫌な奴だ。友達になりたくない。
だが、言ってることは賛同しとく。

だれか>38を三十路超えた俺にもわかるように訳してくだされ〜

ごめんね、長文過ぎて読む気なくすよね。
端的にまとめると
この時期にまだ就職活動してて、ナーバスになってる私が
ちょっとでも潤いたくてデパートに服を買いにいったら
そこの店員が
「まだ就職活動してるの？それってヤバクネ？」
と言ってきたので、めちゃくちゃ腹が立って
機嫌の悪かった私は泣かしてやった
というだけのことなのですよ。
別に泣かすつもりは無かったんだよ。
結果的に泣いてしまっただけのこと。

>>42
リクスー：就職活動専用服
メンヘラ：精神障害
パン食：洋食。お菓子がない時の食事
アパレル：精神障害者のとる行動のひとつ

まとめ
私は真性駄目人間

>>40
普段は聞き流すんだけど
今回はあまりに腹が立ったので何かが切れてしまいました
とりあえず終始にこにこ笑顔で
「うわ〜、久しぶりに他人に殺意覚えたわ〜」
「人から無神経って言われたこと無い？
お客さん怒っちゃったことない？
私、今のあなたの発言に死ぬほどむかついてるんだけどさ
どうするよ」
と服を選びつつさらっと言って、相手がえっ？えっ？ってなったところで
「世間話だとしても
言っていいことと悪いことってあると思うんだけど
どう？それとも私なにかあなたに失礼なこと言いました？」
この辺から「すみません、すみません」が始まるけど
決して相手の目は見ずに、ひたすら服を物色しながら
「言葉って難しいですよね
一旦口に出したら取り消せないし
思ってることがぽろっと出たりしますもんね
すみませんって謝ってもらった所で
あなたが私を小ばかにしたことはかわらないですしね」
店員かなり涙目。この辺で店長登場。
事情を知って平謝り
別に店長はなにも悪く無いので
ちゃんと店長の目を見ながら向きあって
３９のように言った。店員は涙をこぼしながら
「すみませんすみません」って言うので
「私も泣きたいですよ」と言いました。
そして最後にきっちり相手の目を見ながら
「私はあやまってもらうよりも〜云々」と言いました。
まあダメな客でした。
でもあそこの服は二度と買いたくないのは本音です。

誰しも｢スイッチが入っちゃう｣ってことはあるよね。
そのスイッチが、簡単に入っちゃう人は、お近づきにはなりたくないけれど、
なんでもかんでも我慢しなきゃならないってこともない。
相手が、親しみやすさと、なれなれしさを混同している店員なら、たまにはOK。
本人だって、そうやって接客ってものを学んでいくんだよ。
とりあえず7fX6FkNvは元気出して就職活動頑張れ。

うむ、切れ者のようだからカッター会社あたりに就職しる。

本人にダメ客って自覚があるから他人がとやかく言うことじゃないかもしれないけど、
苦情の言い方としてスマートじゃないよね。>40さんは見習う必要はないよ。
単に自分の個人的事情のムシャクシャが、店員の失礼な一言でスイッチ入っちゃって、ぶちまけてるだけだもん。
狎れなれしい店員はいるけど、どさくさに紛れて追い込むなって感じ。

>>48
まぁ、余裕がなかったんだから仕方ないんじゃない？メン
ヘル＋就職がない後のない状況みたいだから。店員だっ
ていい勉強になったんじゃないかな。この時期に就職が決
まってない人間は何らかの問題があるからなんだって。

わたしが38だったらあとで自己嫌悪で死にたくなると思う。
他人を責めてどうなるわけでもないし、多分その店員は口に出しちゃったけど、世間みんな
「今頃就職活動かよ」って思ってるに違いないだろうし。

>>44
ちょっと待て、一つちg(ry

>>50,
「今頃〜」というのは>>38さんもわかっている事。
それを、1）客商売なのに、２）よく考えもせず、３）世間話として、口にした店員について
語っているのではないでしょうか？
>>38さんは自分でも自分の行為をいいと言っているわけではなく、機嫌が悪かったので
つい言ってしまったことを、話題として提供してくれただけ。
わたしが>>50だったら、内容のないレスをした自己嫌悪で死にたくなると思う。

>>52
いや、「つい言ってしまった」どころじゃないと思うけど。何しろ泣かせてるし。
それに対してあんまり気にかけてないところが無神経だなーと。

とりあえずどこのショップだったのか知りたい。
伏せ字でいいからおせーて

>>でも女子はパン食がまだ残っているので

これがよく分かりません。

>>55　一般職じゃねぇの？

あ、なるほど。ドモ。

どうでもいいけど>>38の書き込み意味が良くわからん。
5.6行で済む話じゃないか？
パン食とか変な略号使うし、こんな奴就職先が決まらないの
わかる気がする。

ﾒﾝﾍﾙって自分は一般人とは違うって優越感に
浸ってるから･･･。（本人は劣等感のつもり）

でも、これで若い店員も客に対するﾏﾅｰを覚えただろうし
＞38一人が二度と店に行かなくても
潰れる様なものでもないし、よかったんじゃない？

正直言ってメンヘラーなんて採用したくない。

別に>38をフォローする気はないのだが、
就職活動中に“一般職＝パン食”つー用語は普通に使ってたぞ。
（たまにそれを「パン助」と勘違いするアホもいたが）

また就職先が決まらない時は、相当ナーバスになるよ。
よって>58みたいなカキコはｲｸﾅｲ。

でも、一般職で就職活動が大変なんてあるの？総合職と違って
すぐに決まりそうな気がするんだけど。

人でなしの人間が多いスレですな

とりあえずメンヘルの人はヤバイってことはわかった。

大変な場合もあるらしい。
コネの人はすぐ決まるが、そうでない採用はそうでないと聞いた。

メンヘルだから仕方ないじゃん、とか言うなヴァカ

メンヘルだから仕方ないじゃんって普通にｵﾓﾀ。

>>66の言う『メンヘルだから仕方ない』は『容認』で
>>67のは『呆れ』なのかな？

実際一般職だって厳しいよ、今は。
選ばなければあるけどさ。ﾋﾄﾞｲ会社が。
正直、ｱﾊﾟﾚﾙ就職って難しくない。
よっぽどすごいところなら別だけど。
>>38さんが行った所はすごいところだとは思えないから、
そんな人に上から見られても…と思う。
確かに自分のやりたい事を仕事にできたかもしれないけど、
だからって、客に失礼なこと言っていいわけじゃないよね。
って、何が言いたいんだかわからなくなってしまった。ｽﾏｿ。
>>38さんを責めてるわけでも、他のﾚｽを批判してるわけでもないです。
ｽﾏｿ。

パン食なんて…普通に生活していたら聞かないよ…
若者用語かね〜

店員の失礼な一言に叱責するのは分かるが、
本人も非を認め謝ってるのに、さらに追い込むのが理解できない。

>>70
就職活動すると出てくる用語ですよ。
オレが>38とご近所なのか、
全国的に使われてるかどうかは知らんけど。

>>71
逆鱗に触れたというヤツですな。
店員は罪以上の罰を受けたわけだが、
客にとってはそのくらい腹立たしい一言であったと。
…不幸なめぐり合わせですな。

やっぱ２ちゃんに平日の午前中からいる人はメンヘルに優しいね。

でも世間では理解が無いからそこのとこ弁えとかないとダメだよ

>>73
ｵﾏ（中略）ﾅｰ

>>74
>>73

正直、>>38の擁護がこんなにいるとはな。ちょっと驚いた。
やっぱり、2チャンネルっていうのはちょっと偏ってるんだなぁと実感したわ。

>>38のカキコなんて、一般的には
「うわー・・・いくらなんでもそこまで言うかよ？さすが精神疾患者だな。怖っ！
絶対にお近づきになりたくねーよ」
・・ってな感じだと思います。

まぁその店員の一言にカチンとくるのも解らなくはないけど、その店員に悪気
が全くないことも解るし、私なら別段むかつかないと思う。
「そんなんですよ・・・だから焦ってるんですよ」で済む話。

>>68
いや、「メンヘルだからって、許されない」という「否定」

>>76
自分を簡単に「一般的には」とか言えちゃうあたり、何だかね。

>>78
だって、2ｃｈは偏ってるもの。

>>79
それは否定しないけどね。

２ちゃんは偏ってるけど、>>76の意見は常に一般性・普遍性を保っているのだ

>>78
別に>>76は自分を一般的だと言ってるわけではないと思うし、
「思いますよ」と言ってるだけで断定もしてないし。
くだらん揚げ足取りだな。
まぁそれも2ちゃんらしいと言えば、らしいけどさ。

まあ、メンヘラはメンヘル板から出てくるなってことで。

>>82
君の「>82」も結構くだらん揚げ足取りだよね。

>>84
でも一番くだらんのはお前のレスとお前の存在な。

>>77
いや、だから、あなたは『メンヘルだから仕方ない』を『容認』と捉えてそれを『否定』してるんでしょ？
でも>>67は『容認』じゃなく『呆れ』の意味で言ってるんじゃないかなー、と。

>>85
“２ちゃんらしい”レスで大変結構。

総じて言えば、人生いろいろ、ちゃんねるもいろいろって事だね。

>76
私も同意。
「そんなんですよ・・・だから焦ってるんですよ」でかわして、
なおの事店員が食い下がってきたら気分を害した旨伝えて、店を出ればいい話。
そこまで店員もアフォじゃないだろうけど。

人の何気ない言葉に傷つく場面は多く、適当にかわす術を覚えて生きているわけだ。
相手が接客業で、自分はメンヘル（で弱い）から、行き過ぎの言葉も許されるかと思ったかもしれないけど、
ここで皆が賛同しているわけじゃないでしょ。
一応、ダメ客と言っているけど、本気でダメとは思ってなさそうな書きっぷりにひくわ。

次のネタまだかなー

つーか>>３８ってネタだろ？
こんな自己擁護だけのDQNなんて存在しないように思うなあ。ありえんｗ

んな期待されるのも困るような小ネタでスマソ

よく、お客にお茶とか配るお店があるでしょ。
アジアの雑貨扱ってるようなお店にふらっと入って
商品を見ていたら「どうぞ」とかいって烏龍茶。
こういう店は困る。
一応「ありがとう」とか言ってお茶を頂くんだが
なにかこっちから店員に話しかけたりしなきゃいかんのかとか
手ぶらで店を出たら悪いなとか、意味もなく緊張してしまう。
いい大人がなにしてるんだろうと思うんだが。

そのくせキャッチとかその類には、かかったことがない。
こんなに気の弱い私なんだから簡単にだませると思うんだけど。
（別にいいけどね）

まぁちょっと武勇伝チックに語りながらも自分で「ダメ客で〜」みたいに予防線張ってるのが
やらしい気もするけど、おれもそんな店員はムカツクから個人的には許す。

昔ラーメン屋でバイトしてるときパートのばばぁが厨房でいつもタバコ吸ってた。
そんなばばぁに接客どうこう説教されたから無視してたら言いつけられて店長に怒られた。

>>91はダメな接客じゃなくて、強いて言えばダメ客ってことで

それはアレか
グッタリ気分で入ったコンビニで血管切れるほど気合こもった「いらっしゃいませー！」をブツけられてグッタリ感2倍
みたいな感じ？
違うか

私は頭空っぽなタメ口無神経店員を想像してたんで、
38に同情したいかも。
まあ｢相手の目を見ずに嫌味並べ立てた｣ってとこがまずくて、
最初から店長呼んで名指しで店員の苦情言えばよかったんだろうけど。
DQN返ししたいときもあるだろうて。

かなりささやかな事だけど
ある日スーパーで同じ種類のスパゲティの乾麺を4袋買った。
そしたらレジの店員はわざわざ1つずつレジに通していて時間がかかった。
自分は別にかまわんけど横で待ってる人に悪いと思った。

>>95
その店員に｢かなり気にしてるんで言わないでください｣って
伝えるだけで十分じゃない？

>>97 禿同
それでもまだおちゃらけてるなら、嫌味言うなり店長呼ぶなりすればいい。
まあ、ﾒﾝﾍﾗｰらしいから仕方ないのか…

相手の目が見られないんだもん、ダメがどっちかは一目瞭然・・・

100？

ま、他人の痛みは100年でも耐えられるということだ。

＞かなり気にしてるんで言わないでください
って言わなければわからないような店員ってコミュニケーション能力ないって意味では
メンヘルと目糞鼻糞かそれ以下じゃないの

同等でもそれ以下でもない。

就職活動してそうな客を相手に
「まだ決まらないんですか？　ヤバくありません？」なんて会話をふる店員は
悪意がなかったとすれば、アホの極みだろう。

店員たるもの、そこらの一般人より高いコミュニケーション能力を期待されるわけで
それが一般人もよう言わんような感じ悪い話してどうすんの？と。

>「まだ決まらないんですか？　ヤバくありません？」
メンヘルだから、都合の良いように脳内補完してるかもしれない。

>>103
そう言う接客が好きなお客さんが多い店なんじゃない？

店員：決まってないなんてやばくない〜？
客　：そう、マジやばいんだけど、不景気ってやつでぇ。
店員：平蔵がもうちょっと頑張ってくれないとまずいよね。
客　：そう、岡田もあんまりたいした政策持ってないし〜。
みたいな感じの。

>>104-105
…なるほど。

もし店員が無神経なアフォだとしたら、今回泣くまでいじめられたせいで
「メンヘルには構うな」という学習だけをして、タメ口での接客は続けるんだろうな。

そんな店やだな。109に多そう

おれ？

＞そう言う接客が好きなお客さんが多い店

そういう店に「就職活動のために着る服」を買いに行ったのか
そうかそうですか

ギャルショップだけでなく、一時期あらゆるショップでの
店員第一声は｢それ凄く売れてるんですよ〜｣
馬鹿か。他人とかぶるもんなんか買いたくねーよ。

ってのがようやく分かったのか、今あらゆるショップでの
店員第一声は｢それ可愛くないですか〜｣
誰も彼もイントネーションまで全く同じ。気色悪い。

サンエイとかイトキンとかが
まとめてそういうマニュアル作ってんのかなあ。
今度言われたら笑いながら
｢今どこのお店でも必ずそう言いますね〜、決まりなんですか？｣と言ってみよう。

>>110
良く読め

>>38がむかついたという店員とのやりとりそのものが疑わしいと思うな、俺は。
というのは、後の補足の書き込みからしても相当に僻みっぽいメンヘラー。
こういうヤツが言う発端って、極端なまでに脳内補完されて、場合によっては創作か？
と思えるまでに自分に都合がいいように歪曲させてる場合が多い。
しかも、本人は自分で作り上げた話を自分で信じちゃって記憶を改変しちゃうしね。
まあ、単に俺の経験上からの考えだから一般化は出来ないけれども。

>>90
ご名答。
昨夜ねむれなかった私が考えたネタです。
みんな、釣られてくれてありがとう
もっとスルーされるかと思ってたよ。
しかしメンヘラって単語一つにみんな異常に反応するね
迷ったけどメンヘラ設定してよかったよ。

>>38は、「リクスー」「パン食」など普通の人に馴染みのない言葉を、
何の配慮もせずに普通に使っている時点で社会性のない人だと思った。
これは就職決まらなくてもしょうがないよ。

はい、おめでとう

書いてる間に新展開が！

>>115
社会性がないってのは当たってましたね。

「狂人の真似だと言って大通りを裸で駆け抜けたら
　それはもはや狂人である」(『徒然草』)

>>111
あ〜よく言われる。
「それ可愛くないですかぁ〜」って。
「可愛いですよねぇ〜。売れてるんですよぉ〜」も。
みんなが着てたら恥ずかしくて着れないじゃん。

この前、服を見ていたら、
「こっちの色（緑）が流行ってて売れてるよ〜」って店員に言われたから、
「私、緑嫌いだから違う色がいいんです」と答えた。すると
「でも流行りだから、1枚くらいあってもいいって〜」と言われた。
何か面倒くさくなったので、
「じゃあ流行りなら何でもいい人に売ってください」とにこやかに言って店を出た。
嫌いな色を強要するのもどうかと思うけど、なれなれしすぎ。
友達じゃないんだよ。常連でもないんだよ。

>>120
どうした？生理だったのか？
確かに似合わないor嫌いな色をはやりってだけで
すすめられるとむかつくけどさ

>>121
はぁ〜ぁ

>>122
さてそれはどういう意味のため息なのでしょうか

>>123
はぁ〜あ

>>114
ﾌﾟｯ。叩かれ始めたらネタで逃げるのか。弱いねぇ。

本当に釣りだったら

>しかしメンヘラって単語一つにみんな異常に反応するね
>迷ったけどメンヘラ設定してよかったよ。

ネタばらしで、こんな煽りはいちいち書かない。


口惜しいのでやった。今は後悔している。

ネタだったにせよ真実だったにせよ、
レス番にして38から>120番台まで引っ張られているわけで、
>38がなかなかの釣り師であったことは否めまい。

よくテレビでやってるけど、大阪の船場？にある、下着屋さんの女社長知ってます？
客の商品のさわりかたに文句付けてくるやつ
テレビで見ててもメッチャ怖いの。
女社長「もーもーもーさわらんといて、行儀悪い人にはさわってほしないねん、
　　　　張り紙にも書いたーるやろ」
客「なんや気分悪いなー」
女社長「何がやのん、こっちの方が気分悪いわー」
喧嘩商法って感じです。

>>114
あなたの場合、メンヘルだとかなんだとか余計なことばかり
書くから反感かうんだよ。バカ店員にきつく言い返してやったって
だけ書いとけばGJ!も多かっただろうに。
（おれもちょっと言いすぎかなとは思うけどGJ派）

あと、叩かれたから釣り宣言は最悪。

>>126
個人的には「牛」が草を食べて反芻してるヤシ、あのAAきぼん

　　　　 　 _＿＿＿＿＿＿＿∩＿∩
　　　　　／ 　　ﾉ　ヽ　（　 ﾉ⊂￣)))￣⊃
　　 　 /|ヽ　　（＿ノ　 .＿￣　 0'ヽ　0'
　　　 / |ノ　　.） 　　　（＿）　 ヽ　 i （ 　　むしゃむしゃしていた。
　∋ノ　|　　／――､＿＿　 ./（∩∩）　　草なら何でもよかった。
　 　 　 /　/|　ヽ＿_ノ　　　| /　./ 　　　　今はモー反芻している。
　　　　| （　| （　’’’　　　 | (　/
　　　　|__ヽ.L_ヽ　 　 　 　 Lヽ_ヽ
''" ""''"" "'''''" ""''"" ''" ""''"" ''" ""''"" ''" ""''"" "'''.

完全にネタだとしたら、ネタ宣言後も
叩かれたからっていまさら〜と言ってるヤツが
一番恥ずかしいなｗ

>>126
煽りじゃないんだけど
釣られた人にはそう見えるのかしら
というかあんなこと書いて叩かれないと思ってる
常人が居たら私は怖い

釣り宣言で終結させようとするも失敗する厨か。
夏休みはもう少し先だぞ。

>>134
ネタをネタと（ｒｙ

>>135
俺に釣られるなｗ　>>90書いたのは俺だ。

しかもまだ煽ってるし。

煽れば煽るほど、ネタ宣言が悲しくうつる。

な、なんだってー！
（AA略）

本当にネタなんだもんよう。

>>38
ID変わって別人格を形成することをお勧めします。
もう、キミの発言はどう転んでも、
痛さのみを醸し出すことしかできません。

と、いうかもう書き込むな。
オレももう帰るから、な？

>>141
定時あがりか、羨ましいな。

でも一連の流れを見てつくづく思った。
釣りだ何だというけれど
架空の話で人々を煩わせるのなら読後感はすっきりさせてほしいものだ
不快感しか残らないのならそれはもう釣りではなく乱獲なのではないか
今回のような話で釣りでしたとか言われても誰も
ｱｲﾀｰ
ﾔﾗﾚﾁｬｯﾀﾖ
なんて言わないだろ？

釣り宣言後の必死さで、ネタじゃないことが確信できた

つーか、釣られっぱなしだぞｵﾏｲﾗ。オレも含めてだけど。

架空のネタだろうが真実だろうが、
オレ達は話に乗った（＝釣られた）わけで、
しつこく>38を叩く方が見苦しい。釣られた負け惜しみみたいに見える。

＞架空のネタだろうが真実だろうが、
＞オレ達は話に乗った（＝釣られた）わけで
これがよくわからんが・・・この話題終わりにしたいっていうのは同意。

３８はメンヘルというより人格に問題があると思われ。

>>145
全くその通りなんだが、じゃあ今後どう対処したらいいんだろうとも考えてしまうよな。
レスする時は「釣りですか？」と毎回予防線を張って書き込むか、
さもなくば完全スルーか。
みんなが完全スルーを徹底したらひたすら独り言の続くすごいスレになりそうだな・・・

要は、>38が痛かろうが人格に問題があろうが、
オレ達が釣られた事実に変わりないってことよ。

もう終わりにしようぜ。>147みたいなカキコも痛いよ。

>>148
不自然なカキコやそれらしいカキコには、「釣りですか？」でイイと思われ。

明らかにおかしなこと言ってスレを煽る輩は昔からいるし。

釣りとか釣りじゃないとかは問題ではなく、ツマラナイヤツで終了。ってことで。

(´ー`)y-~~ﾘｸｽｰよりﾘｽｶｰが似合いだな

膨大なレスがついてて何事かと思ったら、ひどくつまらないネタで、
途中で読むの止めちゃったよ。こんなに引っ張るほどのネタかね？

もうやめれや。

ここの板って、気が強いが不安定そうな女性の書き込みに
猛烈に粘着する男性が多いよなーと思った。
（一人称俺はネナベでないと仮定して）
100恋だか異性への質問スレだかでも似たような
流れを見たことある気がする。
38みたいな人って、リアルでは実はもてるのではないか。

例えばだ。
2ch 初心者をフシアナに誘導したりするのを「釣り」と言うんじゃないか？
みんな承知してることを敢えてトボケテ馬鹿な奴をその気にさせて陰で皆で笑えるのが釣りじゃないのか？

ネタも仕込みも無いものを「釣り」でした！じゃあ何だそりゃ？ですよ。
私的には>>143 に禿げ上がるほど同意！

流れを見ていると、>>38を見て
店員ｻﾞﾏﾐﾛと物凄いスッキリした私は人格に問題があるようだorz

それはさておき今日の駄目な接客と客。
今日は菓子作りの材料を求め近所にある三つのお店を渡り歩きました。
＊ジャ●コにて
私「糖蜜はありますか？砂糖の糖に蜜蜂の蜜と書くんですが」
店員「はい、こちらです」
ニコニコしながら差し出したのは蜂蜜。砂糖の糖って言ったのに・・・
5分ほど探していただきましたが結局見つからず。
＊その後サ▲ィにて
私「糖蜜はありますか？砂糖の糖に蜜蜂の蜜と書いて糖蜜。
サトウキビを精製する過程で出来る、黒っぽい液体状の砂糖みたいなものなのですが」
店員「（少し探した後）･････黒砂糖とは違うんですよね？」
私「違います」
店員「（もう少し探した後）･･･これですか」
店員が指差した先にはちょっと高級そうなメープルシロップ。
気持ちは分からないでもないが、そりゃ楓の蜜だって。砂糖黍じゃないし。
探し回ってくれるのを横目に20分ほど待ちましたがやっぱり見つからず。
＊更にその後ピーコッ○にて
私「糖蜜(ry」
店員「黒砂糖ならありますが」
見つかりませんでした。

別にどこの店員も悪くない。そんな特殊そうな材料を一般スーパーで
買い求めようとする私が一番駄目な客だった。

嫌なことを言われたからといって、客の立場を利用して相手を追い込むようなことはしたくないものです…。

だめもとでスーパーを回ることもよくあることだし、やっぱり無いのもよくある話。

商品を見ながら延々と恨み言を呟いているキモイ女につきあって
あまつさえ涙まで流す店員はいい人なんじゃないかと思った >38

>>157
ビックカメラである特種なカメラ用品買ったら、レジでお姉ちゃんに
これ何に使うんですかって逆に聞かれたことあるよ。かわいかったから許したけど。
今の時代は、店員に商品知識を求めるのは無駄だね。

この勢いなら言える！
スーパーのレジで小銭をいつまでもいつまでもしつこく探すばばー、
後ろに人が並んでる時はとっとと諦めて札だせよｺﾞﾗｧ！
小銭使いたいなら前もって財布から出しておけよ！
さんえん、よえん、ごえん、って一枚ずつレジのおねえちゃんに渡すなよ！

>>162
本人に直接言え、糞厨

>161
ものすごく同意なんですが。
999円のときは千円札1枚出せば良い。
1001円のときはお札と小銭を出せば良い。
なのにおばちゃんは逆なんだなー。

すみません、>162でした。＿|￣|○

　俺が>38だったら、
　「家に有る服を見るだけで貴方を思い出して不愉快になるので、
　　全部『買った時の値段』で引き取って貰えますか？」
って言ってみる（W

　腐ってるな、俺（W

レジで多少もたついてる婆を見たくれいで、
ストレスを感じるような人間にはなりたくないものです…

　　∧＿∧
　 （　・∀・）　　　|　|　ｶﾞｯ
　と　　　　）　 　 |　|
　　 Ｙ　/ノ　　　 人
　　　 /　）　 　 < 　>_∧∩
　 ＿/し'　／／. Ｖ｀Д´）/>>163
　（＿フ彡　　　　　 　　/

ダメな接客・・・ってわけじゃないのかも知れんが・・・
昔「ガチンコ」の、ラーメンのコーナーに出てたどっかの有名なラーメン屋の店長。
「うちの店では客に一切私語をさせない」とか言ってた奴。佐野だっけ（うろ覚え）
アレがむかつく。あったことはないがテレビで見るたびムカついてた。最近見ないけど。
ラーメン屋は接客業じゃないかも知れんが、客にあの態度は無いと思うんだけどなぁ。

ラーメン屋は接客業だろ

医者はどうだろ？

>>171
この前ラジオ番組でそういう話題になった時に、出演していた医師は
「（医者は接客業だという意見もあるが）医者と患者は対等な立場であり
　ともに謙虚さを持ちつつもきちんと意見を言い合う関係でなければならない。
　だから患者も医師にすべてお任せするのではなく、また「客だ」という
　傲慢な態度をせずに、ある程度の知識や関心を持って診断に来るべき」
みたいなことを言っていた。
（うろ覚えなので不正確かもしんないけど）

言いたい事はわかるし、インフォームドコンセントとかいう時代にあっては
そうしたことも確かに流れとしてあるのかもしんないが、聞いていて釈然としなかった。

じゃ、スレ違いかもしれないが、医者の話。
結婚して間もない頃、もともと弱いんだけど、胃痛がひどくてとある病院に
いった。
恥ずかしながらその頃、子作りもしてた。
妊娠をしたことがないので、つわりがどんなもんか当時は知らなかったんだが、
吐き気を伴ってもいたのでもしや？という気持ちもあった。
一応内科で見てもらったら「胃炎です」と言われた。
念のため「妊娠とかはありえないですよね」と聞いたら、おっきなため息に
「あのねぇ、ここ内科。そんなこと言われても知らないよ。検査薬で調べたら？」
と言われた。
「わかりました。もし、妊娠してたとしてくれる胃薬のみ続けていても平気です
かね。はっきりわかるまで飲まないでおいたほうがいいですかね」と聞いてみたら
「そんなの知らないよ。渡す薬飲んで胎児がどうなったかなんてデータないし。
なんならあなたが実験台になってみれば？」と笑われた。
幸い妊娠はしてなかったが、しつこく聞いた私もダメダメだったかもしれないが
言い方ぐらい考えろと思ったよ。

サービス業の部類じゃない？

ナゼか医者って専門外の事を聞かれると
機嫌が悪くなるのな。
「大丈夫ですか？」って質問に
「やってみれば？」って答えが返ってくる。
せめて該当する医者に聞いてくれたって
バチは当たらないと思うがね。総合病院だったし。

ATMの利用と飲料水がほしくてロ○○ンへ行きました。
ATMを利用しているとおじいさんが来て道を尋ねようとレジまで行きました。
店員がレジまで来たのでてっきり地図でも出して対応するのだろうと思ったが、いきなり「お待ちのお客様どうぞ」と全くの無視！

いったいどういうつもりでコンビニをやっているんですか。ただ物を売ればいいということなら自動販売機だけ置いといてもらえませんか？
その老人がかわいそうになって携帯で住所を調べて途中まで送ってあげました。
ほしかった飲料水を買うこともできずに・・・

聞けばその老人は最近きたばかりで道がよくわからないということでした。
先日ミニ○○○○で同じように道を尋ねた人を見かけましたが丁寧に対応してました。ぜひロ○○ンには撤退していただき、あのあの場所をミニ○○○○にしていただきたいと思います！

怒りから乱筆になっていると思いますが、なにとぞ真剣に考えていただければと思います。

>>176
本部にたれこめ。

>>175
｢やってみれば？｣って返事はひどいけど、他の科の医師に
ってのは無理じゃない？
他の科にだって、診察を待っている患者はいるんだから、
割り込むようなことをしろってのは・・・。

コンビニで並んでる客が居るにもかかわらず道を尋ねるというのもどうかと…

その爺さん実は毎日来てて、来るたび「あ、ワシここ初めて来るトコロじゃ・・・」っていうボケっぷり。
んなこたぁないか・・・

>178
> >>175
> ｢やってみれば？｣って返事はひどいけど、他の科の医師に
> ってのは無理じゃない？

そういうときには「院内紹介」というシステムがある。
上のケースは単に医者が手抜きしただけじゃないか?

>173
内科であろうと他の科であろうと、医者が処方するのだから、当然使おうとする
薬についての禁忌情報くらいは熟知しているのが普通。ましてや妊婦に対する
禁忌薬かどうかなんて基本情報、知らないヤツはヤブですらない。

でも、女性を見たらまず妊娠を疑えってのは医師の常識だと思うがな。
妊婦に投薬しても大丈夫かどうかを知らないってのは、内科医失格だと思うがな。

>>179
死ねよ

土手医者ってやつか

>>179
無視しなくても、ちょっとお待ち下さいとかって言えるだろ
言われた事しか出来ない奴なんだね
関係ない事はやりたくないって奴だろう

真剣に考えてやったが、うちらにどうしろというんだ。

>>176
別にローソンは悪くないだろ。
悪いのはその店員だ。
その店員がミニストップでバイトしても対応は同じだろう。

>>173
ネタですか？まさか釣りじゃないよね？

もし本当の話だとしたら、それはあなたが思っている以上にその医者のレベルは
酷いよ。
いや、レベルを語る以前の問題かな。
既に何人も人を殺してそう。

>>187
いや、ﾛｰ○ﾝはおにぎりが薄っぺらい癖に高い。
今ｴﾋﾞﾏﾖを食べて思った。
だからﾛｰｿ○は悪いってことで。

コンビニの店員って道を教えるのも仕事なの？
バイトなんて言われたことしかやらないでしょ？
道を尋ねるって事は大抵は地元の人じゃないから
頻繁にその店を利用するとは思えないし・・・

コンビニじゃないけど俺がバイトしてた頃は
客が来なければ仕事しないで金貰えるぜ〜くらいにしか思って無かったから
余計なサービスをする気なんかなかったです。
客が誰も来なかったらそのうち店が潰れるだろうけど
働く場所はそこじゃなきゃいけない訳じゃないし。
客を無視したりはしなかったけど、てきとーに仕事してた。
なんで俺をクビにしないんだろう？って思ってたもん。
会社としてはそう簡単にクビには出来ないんだよね？

>>190
ローソンは、道案内する、というのを売りにしている。
少なくとも本部は。

>>191
と思ったら、サイトには書いてないな。
「まちのほっとステーション」は1991年からやっているから、その中でやっていたんだけど、
なくなっちゃったかも。

ライブドア4753は今日、ストップ高して、週明けからまた比例配分だなｗ

俺コンビニでバイトしてたことがある。
普段は道を聞かれたら丁寧に教えるけど、中には
4人も5人も並んでるのに横から
「○○にはどうやって行けばいいの？ねぇ、ねぇ！ちょっと聞いてんのあんた！」
とかまくし立ててくるオバちゃんとかいるぞ。
「少々お待ちください」とは言うんだが、ああいう人はたいてい一秒だって待つ気はないし。
聞くほうも少し考えてほしい。

>>187
きっとキミはまだ若いね。

コンビニで道聞いて、地図出して教えてもらったり
したら、ガムの一つでも買えばいいのにって思ってしまう。
地図取る間後ろにお客さんが並んでも、譲るわけでもなく
早く早くって態度だし。「助かったよーって」って言って
ちょっと買っていくお客さんがいるとなんだか嬉しい。
>>194
お待ちくださいって言って、買い物客優先してると不満顔に
なる人いるね。

>184
へぇ〜

>>195
何故？

先述のおじいさんは194の例と違うわけで。

釣りに乗ることになるかもしれんが、
実際、お金に繋がる事以外でも、間接的に利益になるだろうということも厭わない
（想像力の足りない奴はこの辺の見極めが甘い）のが仕事なわけで、
しかもバイトなんて時間を売っているんだから、
突っ立っているんならダンボール片付けるとか、ちょっと棚拭くとか、
いい店長なら、無駄なく一見余計な事もするように教育すると思うんだけどね。

190みたいなバイトがここで書き込まれるような接客だろうな。

>>198
そんな店員をろくに教育もせず使ってる店が悪い。
これは社会的な常識です。
それが分からないあなたは学生か
まだ社会に出て間もない人なのかと思ったから。

>>200
この場合は店の教育ではないとおもったんだが。
そのローソンの店員とミニストップの店員を入れ替えてもする事は変わらないと思う。

>>201
何ていうか、ｽﾄﾚｰﾄに受け取りすぎなんだと思う。

>>201
キミは>>187で店員が悪いといっている。
その時点でそれは店の責任でもあるわけよ。

たとえばこの件でキミが本部にメールで苦情を入れたとしよう。
普通は謝罪してくると思う。そして「従業員には徹底して教育を〜」
内容はどうあれそういう言葉が返ってくるのが当然かと。
逆に「普段から教育はしておりますがそれは個人の問題です。
当社は責任外なので直接本人へ〜」とか返ってきたらどう思う？
たしかにキミの言わんとすることもわかるけど、
それでも店が悪いといわれて当然なのよ。

>>176
その店員はおじいさんが道を尋ねているってことに気付いてなかって
ことはないの？
店員は、おじいさんがレジ前で何か言ってるのは聞こえなくて
客がいるからレジに行ったけど、おじいさんは商品を持ってないし
他に商品を持って待ってる客がいたから、お待ちのお客様って
呼んだんじゃないのかな？
そうじゃなくても店員に「道聞いてるから教えてあげて」って言っても良かった
んじゃないかな。

わかったよー、もういいよっー！
ジジイを無視したおいらが悪いんだよーー。
173の病院に逝ってくるよ。

ってことで、この話題は終了。

それでは次の方どうぞー！

話を戻して悪いが…
医者の暴言は私にも経験がある

私は帝王切開で子供を産んだのだが
急遽決まったその手術の時の話

そこは院長が必ず最初のメスを入れる事になっている
らしくすべてセティングが終わっても院長が来なかった

やっと来た院長が開口一番
「なんだ！まだ麻酔もしてないのか！何をしている！」
と怒鳴り
「麻酔が終わってから呼べ！」
と出て行ってしまった
そう言われたそこに居た人達は慌てた様子でバタバタと
麻酔の準備をして私に麻酔をした、

実は私、体質的に麻酔が効きづらい為
通常以上の麻酔を打たれ目が覚めなかった経験があり
普通の人がすぐに効く麻酔であっても私にはなかなか
効かない旨、私の担当だと言う看護士さんには伝えておいた

しかしそんな配慮も何もなく麻酔後すぐに院長が呼ばれ
私のお腹を切った…

もちろん麻酔は効いていない、物凄い激痛の中
手足を縛られ口は酸素マスクで塞がれ
本当に死ぬかと思った…

そんな私に医者はあなたは痛がりで困るね〜
と言う…

ホントに痛かったんだぞ！！気絶寸前だったんだぞ！

ごめん、吐きそうになった

男でよかった。

医者最低

>>207-208って、訴えられないの？

>>207-208
普通は麻酔が効いたのを確認してから執刀するけど？
全身麻酔ならあなたの起きてたら気付くだろうし、部分麻酔ならなお更。

帝王切開は最初は部分麻酔だったはず
赤ちゃん取り出してから全身麻酔に切り替える

医療関係の話は興味もあるし、>>207の医者とかめっちゃ腹が立つけど、
スレ違いでしょ。

>>213
普通じゃないからこうなってるのと違うか。

私が客の立場なら、個人の資質の問題だなと思うだろうけど
ローソンの制服を着ている以上、店側からそれは言っちゃいけないよね。
本部にメールしても>>203の通りでしょう。

つーか、炉ー損のバイト店員の評判悪いなぁ。
このスレじゃ何度もでてきてない？

おれも夜中ローソン行ったら、店員2人外でタバコすってた。
店内おれ一人。やっと戻ってきたと思ったら
「○○さん、アイス食います〜？」とか言ってるし。
大嫌い。

>>219
タバコ臭い手でアイスをもらってもねー

>>220書き方悪かった、自分が客で行ったときね。
店内客一人にして、店員2人外でタバコすってるなんて、ホント大嫌い。

>>176
え〜？これ何が問題なの？

だって
>「お待ちのお客様どうぞ」と全くの無視！

他にお客さんいたんでしょ、
やっぱ、お客優先でしょ。

私も「道聞き」には、そういう対応しますよ。
普通はレジがあくまで待ってタイミングみて聞くのが常識。
そうしなければお金を払うお客さんを待たせることになってしまいます。
聞くほうもタイミングみてくれないと無視しますよ。

じじぃのタイミングがいくら悪くても無視はありえない

勘違い？え〜？道聞きですよ〜
お客様じゃぁないですよ。交番じゃぁないです。
場合によってはえらく時間がかかります。

だーかーらー、わかったよー！
ジジイを無視したおいらが悪いんだよーー。
173の病院に逝ってくるから、それで勘弁してくれーーーっ！

(店員の立場からしても)正直言ってコンビニの店員に道を聞いたってうろ覚えで適当な道しか教えられないのに
店員だってその近所の人間とは限らないわけだし

道がわからなければ置いてある地図を見て自分で判断するか、交番で聞く方がいいね。
おれならそうするよ。

>>176
> ATMを利用しているとおじいさんが来て道を尋ねようとレジまで行きました。
> 店員がレジまで来たのでてっきり地図でも出して対応するのだろうと思ったが、いきなり「お待ちのお客様どうぞ」と全くの無視！

わかりにくい文章なんだけど、
「おじいさんが来て道を尋ねようとレジまで行きました」→「店員がレジまで来たので」は
おじいさんが人の居ないレジに向かって声をかけた後に
別の場所にいた店員がレジに来たってことなんじゃないのかな？

店員がおじいさんの声に反応してレジに来たのか
客が列になったのを見て応援でレジに入ったのか不明だけど
（応援ならおじいさんに気づいていなかったかもね）
少なくともおじいさんは割り込みしてないと思う。

図々しく割り込んでくる奴には本当にムカつくので
この場合は違うのでは、と気になって書いてみました。

道を訊くことについては営業妨害してなければ許容範囲だと思うけどなあ。
歩いていて道訊かれたら分かる範囲で答えてあげるでしょ？
同じことだよね。

コンビニに行けば何とかなると思ってる奴多すぎ。
最近は行政サービスでさえコンビニに請け負わせようという動きさえあるから、
ますますそういう奴が増えると思われる。
肝心の店員は単なる物知らずのバイトにすぎないのに。

>>228
禿堂

ジイさん何でコンビニ入って、無人のレジ（？）に店員まで呼び寄せて
道聞いたんだろう？（店員も一応仕事中）
道路で人つかまえて聞いたほうが早いだろうに。

ローソンは店長とか社員が頭悪いから仕方無いよ。
俺の友だち、ローソンでバイトしてるけど、
滅茶苦茶店長共が馬鹿で大変な思いしてる。

あとね、場所教えてくれって言われるの、結構困るよ。
例えばそのアルバイトの人が地元の人だったら道を教えれるとは思います。
だけど、地元の人じゃなくて電車で１０分くらいかかる所から
来てるアルバイトの人だっているわけじゃないですか。
その人に道聞いてもわからないというのも十分にありえる事じゃないですか。
それであせっちゃってそういう対応したかもしれないし。
まぁ、無視するのはだめなんですけどね。

だから何で「恐れ入りますが少々お待ちいただけますか」の一言が言えないんだよ。

いや、訊く方は「知ってたら教えてください」ってスタンスでしょ。
知ってたら嬉しいし、知らなくても文句は言わないよ。
それこそ交番じゃないんだから（いや、交番でも文句は言わないけど）。

それとも知ってて当然って人が多いから
「道訊く人」がここまで悪し様に言われてるのかな？

もう何年も道を訊くなんてことはしてないけど、
やむを得ず道を訊く状況になっても
バイトやパートがいる店には入らないように気をつけます。

>>213
普通はそうですね、過去の手術の時もそうでした
麻酔が効かないので追加されて目が覚めなかったので…
でも…今回は全く確認しませんでしたよ

>>214
部分麻酔です、子供を取り出した後も全身麻酔にする事なく
そのまま縫合されました、自分の内臓が縫われてる感覚は
もう2度と経験したくありません

>>215
スレ違いすみません
これで終了します。

ていうか、そのジジイタダでものを聞こうというのが厚かまし過ぎるよ。
そういうときは、せめて、安いお菓子とかタバコとか買ってから聞くもんだ。

「うばわれた心臓」（楳図かずお）のようだ……。

道聞かれてもし分からなくても「分かりません」という対応をするのが客商売でしょ。
正直店構えて商売してりゃ
別にコンビニじゃ無くても道を聞かれることは結構あるし、
普通はそれなりに対応するんじゃないでしょうか。
どんなにレジが混んでても無視はあり得ん。

確かに如何なる理由があろうとも無視はあり得んな。無視は。

ローソンの話やめれ。

ジジイの背中蹴りたい

蹴りたい背中？

>>236
店構えて商売したことあります？
あまり当然みたいなこといわれても困まりますよ。
場所によっては毎日何十人もの道聞きあるんですよ。
聞くほうは１回でも聞かれるほうは・・・。

>>241
じゃあ「無視」はありだと？
道案内はしません、とか断るんじゃなくてシカトだよ？

>>242
状況によるよ。
あのなー、道聞きがスーと店に入ってきて状況が把握できるか？
先客が見えないところにいたり、いそいで保管庫から出さなければならなかったり、
聞くほうは、客じゃぁないんだから、それなりのルールってものがあるだう。
それをはずすと、無視されるよ。

>241
どんな繁華街でも道を聞くなというはり紙は見たこと無いな。
両替えはしません（切りがないから）なら結構あるけど。
それにしても道案内はしないなら「しない」旨言えばいい話だよ。
客商売として、卑猥なことや罵詈雑言言われた訳でもないのに
今買わなくてもいずれ客になるかもしれない人に無視はやっぱりあり得ない。
何十人に言われようが、それが対面商売。
こいつは何も買わないから無視なんて店最低だと思うよ。
ちなみに自分は客商売です。

>>243
断るのはいい。「無視」は絶対有り得ない。
ちょっとお待ち下さいも言えない位の状況なんてない。

４月の中旬に仕事柄、取引先の一般電話にかけるためＰＨＳをドコモ一次店で予約
その時は２週間ほどで届くとのことだったんだけど１ヶ月待っても連絡無く
問い合わせしたところもう少し待って貰えないかとのことで数の少ないＰＨＳだから
仕方ないかなとそれはそれで了承したよ

それでもしばらく連絡無く今日改めて電話したところ
ここまで待っても端末が来ないので入ってくる可能性は薄いですね
との言い様

せめて最初の電話でそう言った話してくれればいいのにと思ったんだが
２ヶ月半待って今頃そんな言葉が出るとは思わなかったよ
あまりにも腹立ったから県内全てのショップで在庫調べてくれと言ったら
２時間後に見つかりましたと電話が．．．
しかも、端末代はこれくらいになりますがサービスしますと

必要だから契約に踏み切ったけど（負け組？）
接客のなってない店で予約する物じゃないなと思ったよ

>>245
そうかなぁ、現に前出のローソンでも無視してるし、
オレも来客中で込み入った話してる時に、「ちょっと道を・・・」なんて
口をはさんできたら、無視するよ。
もちろん、待っててくれたらちゃんと教える。

>>247
ダメな接客ですね

>>248
客じゃぁないって！

自分がレジしてもらってる方の客でも、目の前で無視とかしてたら
嫌な気分になるよ
個人的には、自分がほっておかれてその人に道案内してるよりやだ

長蛇のレジの接客中 「○○知りませんか？」 「すいません、ちょっとわからないんですよね〜」 いいんじゃない？これで。 知っててもさ！これの方が楽。

>>250
あなたのような人ばかりじゃぁないからね。
そういう状況になったら「先に教えてあげてください」って言ってね。
年寄りだったりすると地図書いたりして２０分ぐらいかかるかなぁ。
自分、すごく丁寧だから。

>>252なるほど、こりゃ非の打ち所の無いダメ接客ですねｗ

>247
割り込んで来るのはそれは道を聞く方が悪い。
でもそれも「少々お待ちください」っていう場面で
無視する場面ではないと思うけど。

>>254
無視っていうのも、意思表示の一つだと思う、
「少々お待ちください」ということではすまされない。
言ってみれば、「私は仕事中で、今それに集中しています。
あなたに口をはさまれて非常に不愉快です。
道が聞きたいのなら静かに終わるまでじゃまをしないで下さい」
無視の中にはこれだけの意味が含まれているわけだが。

無視もアリな気がするな。
いちいち対応してたらキリがない。

>>255
わざわざそんなこと、書かなくても分かってるよ。
そんな意味の行動を取る店員を、客としても不快だと言っているんだ。

>>255百歩ゆずってその意志が空気でムンムンにわかりやすく発散されてたとしても
「無視」は絶対に有り得ない対応。

>255
・・・（絶句）。
あなたの勤めてる店には行きたくないな・・・。
そういうこと（気付かないのではなく意味を込めた敢えての無視）
をしないことが客商売の鉄則だと思っていたんだけど。
学生バイトなら仕方ないのか・・・。
よしんばタイミングが悪く、今接客中の人との話で切りが悪くて
無視という形になってしまっても
それは結果としてそうなってしまったものであって
意味を込めての不愉快を示すための無視なんてアリエナイ・・・。

客が200パーセント悪い！こんなタイミングで声かけるなんて
脳みそはいってるのか？！っていう客でも「無視」は有り得ないだろ

>>257
店員のほうに筋が通ってると思うので
不快になるのはダメ客と感じた。

無視はありえない！
とオレは思わないので、これ以上は平行線だね。

他の仕事してたり、少し離れていたら聞こえてない
場合もあるから、目の前で言ったのでない限り
反応なかったからと言って無視したって思わないで欲しい。
今回のには当てはまらないかもしれないけど。

まあ、相手したくなかったら「分かりません」の一言で片づければいいわけだが、
とかく年よりは話が長くなりがちで、道を聞くのにも自分の生まれた時のことから
話し始めたりすることもあるかもしれないから、その店員にしてみれば、接客中に
何訳の分からんこと話しかけてくるんだ、このジジイは、
と思って無視したのかもしれない。

京都のファミレスにて。
午前１０時、ガテン系のおっちゃん２名ご来店。
対し、接客にあたったのは地方から越して来て間もない
パートのおばちゃん。
おいらはレジにて接客中、危険信号感知。

おばちゃん　「こちらランチメニューです」

ガテン系　　「（メニューを見て）・・・こってりしたもんばっかりやなあ
　　　　　　　　・・・朝からこんなたいそうなもん食えへんわ。
　　　　　　　　ねえちゃん、もっとあっさりしたもんないの？」
　　　　　訳：（重たいものばかりだ、朝からこれでは少々体に障る、
　　　　　　　　おねえさん、もっと軽いものはないか？）

おばちゃん　（しょぼい料理ばかりだ。朝からこんなくだらないものは
誤変換　　　　食えたものではない、あばずれ、まともな料理はないのか？）

おばちゃん　「・・・そんなこというなら出て行ってください！他所行って！」

ガテン系　　　「んやとこらぁ！！」

なんか思った通りの展開に⇒店長平誤り⇒夕方（建設）事務所から
こわもてのお兄ちゃん大挙⇒営業妨害の嵐⇒( ﾟДﾟ)ﾏｽﾞｰ

おばちゃんクビになりました。郷土を離れて働くときは気をつけましょう。
同じ日本とはいえ、「言葉の壁」はありますよ。

言葉の壁プラスもっと厚い壁がありそうだね>>265

>>266
そうですね・・ってもしかして僕に対して言ってます？
だったら、なんだ( ﾟДﾟ)ｺﾞﾙｧ!!
違ったらすいません。

>>267チガウチガウｗ
そのおばさんが地元出身で、方言とか関係なくてもトラブルは起こしただろうな〜って意味

>268
俺もそう思う。
言葉がよく分からないからって、いきなり｢出て行け｣はないですよね。

>>268
ああ、とんだ失礼を。どうもすいません。

はい実際、他にも色々とやらかしておられました。
台風接近してるからバイト早めに帰らせて、という店長の言葉を
どう聞き違えたか夕方から勝手に閉店しようとしたり。

道を尋ねる爺さんを無視する・しないの話だが……

客商売云々以前の問題として、話しかけられて返事をしないのは、
人間として問題あり。
通行人でも道を尋ねられたら返事くらいするだろう。

「少々お待ちください」の一言がなぜ言えん？

散々ｶﾞｲｼｭﾂ

というか前にいたコピー機忘れ物の時の
例のあの人がまた来てたのかと思った

>接客で無視云々のやりとり

京都の西陣の老舗某料理屋で法事の後の食事をした。
自慢屋の伯母が、
「娘の友達がこちらに嫁いでいて、そのツテでお料理をただで１品増やしてもらったのよオホホホ」
と嬉しそうに話すから少し期待していたが、
大女将の挨拶も素っ気無く通り一遍の口上だけで、
若女将（伯母の娘の友達）は姿を見せず、
増やしてもらったその一品とは、なんと鯛のアラを甘辛く煮た物だった。
部屋が一瞬、シーーンと静かになりました。
さすがにいい味だったが、所詮まかない。
伯母とその娘はそ知らぬ顏して食べていましたが、
店に恥をかかされて悔しかっただろうと思う。
しかし、殆ど一見客の癖に、薄いツテでがめついことを店に要求するDQN客だと思う。

>>274
最初、兜煮なら結構立派な料理じゃんとか思ってたんだけど、もしかしてホントにアラ？

アラおいしいじゃん

アラすてき

ごはんにのせると最高

これこれ…

おたくの社主はアラについて大きな勘違いをされているようだ・・・

方言があるところで接客業するなら、
雇うときに方言がある程度理解できるか、試した方がよさそうね。

>281
方言はあまり関係なく勝手に脳内変換する人だったみたいよ。

>>271
>通行人でも道を尋ねられたら返事くらいするだろう。

何で当たり前みたいなことが言えるのだろうか。
急いでいたり、考え事してれば無視するって。（いつもじゃないけど）
無視できない人が道で悪徳勧誘や宗教に捕まるいい人なんだろう。
店舗なんて、店員したことのない人はわからないだろうけど、
客以外にいろんなセールス（売り込み、広告業者、など）や
道聞き（一般人、宅配業者など）が多い。
客以外の人は、タイミング計らないと無視されるよ。
オレは他所で道聞く時は、十分その辺注意して聞いているよ。

ぶり返しがぶり返しを呼ぶ

アラまで出されるのって上客だと思ってたけど、違うの？
おいしいのに量が少ないからよっぽど仲良くならないと出してもらえないよね

>>284-285
鰤、アラ
( ﾟДﾟ)＜鰤大根喰いたい

無視できずに「無視されても当然」というレスをしてしまう不思議

>275
うん。アラだったよ。

>285
上手く説明できなくてごめん。
上客でも法事で利用の時はアラは出さないと思う。
美味しいけどやっぱりアラは賄い。
若女将（伯母の娘の友達）は全く姿を見せなかったし、
おそらく「友達だからタダで１品つけろ」などと要求した伯母が
大女将の気に触ったんだと思う。
もちろんそんなの大女将は顔に出してなかったけど、
拒絶のサインみたいなものがアラから感じられたよ。

なるほど、法事か。読み落としてた。ｽﾏｿ

283は返事しないのか？
人間として問題ありだな。
あら煮でも食べて、精進するように。

さらっと読んだから「娘」が嫁いだのかと思ってた
「娘の友達」だったのね
そりゃ気に障るよな

＞拒絶のサインみたいなものがアラから感じられたよ
他人の親切にアラ探ししちゃいかんなぁ。　　　…とでも言わせたいのか?!

まあ気に障られても仕方あるまい。
>274もさり気なく反省言辞を述べている（叩かれた時の防衛線？）。

ところで京都の人は「お茶漬け＝もう帰れ」等、
言外に込めた好意的ならざるメッセージが多そうなイメージがある。

京都の老舗となったらそうでしょうね。
がめつい要求するから、ほーら、一品増やしてやったよ(ﾌﾟ
ってカンジ。絶対恥かかそうって意図が見え見え。
まあ、私的には料亭GJ！だけどｗ

>>291
>>283のようなのを詭弁と言うのですよ。
しかも屁理屈や、話のすり替えまでしてるし。
そういうのは議論するに値しない糞レスだから誰もレスしないんだよ。

ﾚｼﾞうちの最中の道案内要求の場合は
「申し訳ございません。順番に応対しますのでこちらにお並びください。」と
ﾚｼﾞ待ちの列の最後尾に並ばせるのは良いよね？

コンビニにて。
ソフトクリーム型のアイスを買った。
しかしバーコードが読みとれないらしく、店員のおばさんがねじこむように
強くぐりぐりと読み込ませてた。
ちょっと形がくずれてた。

私がスーパーでレジをしてた時、バーコードが読めない商品に関してはバーコード
に書いてある数字を入れれば商品名が出てくるようになっている。かれこれ10年以
上の昔の話だが、今はそれが無理なのか？ぐりぐりされてるソフトクリームを眺め
ながらふと思った。

>>296
その話しはもういいから。
最後尾に並ばせて、アラを甘辛く煮た物を食わせればいいから。

それは手厚いおもてなしだなｗ

>>296
何の問題もない。

>>297
いや、そのババァがアホなだけ。

私にはその娘の友達「若女将」の気持ちがちょっとわからん。
娘の母上だけならともかく、自分の友達が来てるんなら
ちょっとくらい顔みせに来てもいいと思うんだけど・・・
私が友達の店にいって、友達が顔見せにこなかったらちょっと悲しい。

友達だと勝手に思ってるだけだったりして

>>301
まだ若女将になって間もない嫁にそんな自由はない。

・・・と思うのだがどうか。

皆、間違い、勘違い、集団洗脳。
困っている人には親切に！
店員は親切丁寧でなければ商売は成り立たない。
んな〜、バカな〜。

節度ある「道聞き」をめざそう！
客じゃないんだから、「お忙しいところすいませんが、
道を聞いていいでしょうか？」と声をかけて返事を待ってください。
いきなり「○○はどこ？」これは無視します。

みなさんダメ店員はｽﾙｰで

>>304
別にそれでも良いけど、商売人としての資質には欠けるな。
それと人としてのレベルも低すぎる。

先日、某ファッションビルで浴衣買ったんです。
試着したいと近くの店員に言ったら、ちょっと待ってくださいって
若い女よこしてきた。浴衣担当なんだろうけど、浴衣の知識まったくなし。
帯の結び方分かってなくて、ワンタッチ帯（マジックテープでつける）
ってのしか勧めない。２着目を試着したがったらすげー嫌そうだったし。
下駄も、「痛くないやつどれですか」って聞いたら明らかに分かって
なさそうに適当に選びやがった。
こんな店で買いたくない、、、と思ったが、翌日留学するために日本を
発つ予定だったためその日しか買う日がなかった。留学先で日本人を
アピールするために持っていきたかったのだ。

新宿店には浴衣専門のおばちゃんがちゃんといたんだけどな、、、。
残念ながらそこにはサイズがなかった。
買ったのは上野です。

あまりにムカついたから本店？に電話した。
自分そんな事するタイプ人間じゃないと思っていたからびっくり。
愚痴すいません。

ほんとただの愚痴ですね

>>307
愚痴オッケー！
嫌なことは吐き出しちゃえ。

お母様がたよぉ、ヨチヨチ歩きの幼児ほったらかして
自分の買い物に夢中にならないでくれー。
あんたがたが子供見つけるのは簡単だろうけど、
子供は見失った母親探すの大変なんだぞ。
ぎゃーぎゃー泣き始まってマジうるせー。

>>307
確かに接客はﾀﾞﾒだろうけど、別の店で買えばよかったのに。
数軒回ればよかったんじゃないのかな。
その２軒しか見ることができなかったということは思い付きだったのかな？
ま、何にしてもﾀﾞﾒ接客だと思う。
浴衣の帯締めって、難しいもんじゃないのにね。

つーか愚痴を書くスレでしょ。

その無能店員が浴衣の製品知識を習得するきっかけになることを祈ろう。

愚痴書いてもいいけど、その場合は一般論として語りやすいものでないと。
ただ嫌な店員がいましただけじゃ面白くもないし共感もできない。

まあええじゃないか。
別にスレ住人に対する発表会してんじゃないんだから。
つまんなかったり共感されなければスルーされるまで。

つーか何か嫌なことでもあった？＞ ID:JgitXwCn

煽りじゃなく、生理中か？と思うような感じだぞ>>313

313がここに何を求めてるのか不明だが、息苦しくなるから傍観しててくれ

　　　　　　　　　　＿∧＿∧
　　　　　　　　／￣　（　・∀・）⌒＼ ｶﾞｯ!!
　　　__　 　　/　　＿|　　　　 |　　　|
　　 ヽヽ 　 /　　/　 ＼　　　 |　　　|　　　　　　　　　　 ,,,,,,,iiiiillllll!!!!!!!lllllliiiii,,,,,,,
　　　 ＼＼|　　|＿＿__|　　　.|　　 |　　　　　　 　 　 .,llllﾞﾞﾞﾞﾞ　　　　　　　　ﾞﾞﾞﾞﾞlllll,
　　　　 ＼/　　＼　　　　　　 |　　 |　　　　　　 　 　 .|!!!!,,,,,,,,　　　　　　 ,,,,,,,,,!!!!|
　　　　　| ヽ＿「＼　　　　　　|　　 |､　　　　　　　　　|　 ﾞﾞﾞﾞ!!!!llllliiiiiiiiiilllll!!!!ﾞﾞﾞﾞ　.|　
　　　　　|　　　 ＼ ＼――､. |　　 | ヽ　　　　　　 　 .|　　　　　.ﾞﾞﾞﾞﾞﾞﾞﾞﾞﾞ　　　　　|
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／　　　 ＿_ノ　　　　　　"'ｍ__｀＼ヽ_,,,, ヽ 　　　　　|　　　　　　　　　　　 　　 |
｀ー―￣　　　　　　　　　 ヽ､__｀/ー_,,,, ﾞﾞﾞﾞ!!!!!ﾇﾙﾎﾟllllllliii|　　　　　　　　　　　　 　 |
　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　＼ﾞﾞﾞﾞﾞﾞﾞ!!!!!lllllllliiiii|　　　　　　　　　　　 　　 |
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　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　ヽ　 　＼　 |　　　　　　　　　　　　 　 |
　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　| 　 　 ＼.|　　　　　　　　　　　　 　 |
　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　｀ヽ､,,＿ノ|　　　　　　　　　　　　 　 |
　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　 ﾞﾞ!!!,,,,,,,,　　　　　　 ,,,,,,,,,!!!ﾞﾞ
　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　 　 　 　 　 　 　 ﾞﾞﾞﾞ!!!!llllliiiiiiiiiilllll!!!!ﾞﾞﾞﾞ
　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　／.// ･ｌ|∵ ヽ＼　　←>>308=313

確かに、ID:JgitXwCnも(ﾟДﾟ)ﾊｧ?だけど、>>309みたいなのも(ﾟДﾟ)ﾊｧ?って感じ。
ここは愚痴スレではないのだからさ。
でも>>307の書き込みは何の問題もないと思うけど。

>>307
ファッションビルじゃなくて呉服屋というのは無理だったの？
上野界隈ならばちょっと歩けばありそうなもんだが…。

>>307
の下駄の痛くないのって聞き方はダメだと思う。
下駄なんて実際にしばらく履いてみないと痛くなるかどうかなんて分からないし、
適当に選んだといっても店としてはどれも痛くないって立て前で売ってるんだし、
シューフィッターに靴合わせてもらうのと違うんだから、客側の過剰要求だと思うね。

いや、そんでもどの鼻緒が柔らかい素材で出来てるかどうかくらい把握しとくべきだろう。

>>307
オレが女なら普通の帯持ってこさせ
店員の目の前でいやみったらしくそそくさと帯び締めるｗ

でも上野なら田舎じゃないんだしいくらでも他の店がありそうな気がする

うちも店をやってるけど…（洋服屋）
とにかく道を聞かれるのは日常茶飯事です

うちのお店は間口2間奥行き3間で入って来ても
すぐに店員には会えません、私が道を聞く立場なら
店の人の顔が見えないのに、ずーと中まで入って来て
道を尋ねるのはちょっと気が引けるのですが

最近の人は平気で聞きに来ます、もちろん目的を果たせば
何も買わずに出て行かれます、商店街の中の店ですし
いくらでもお店はあるのに何故かうちを選んで入って来るのは
なぜなのかな…

ちなみにちゃんと教えますよ…

>>323
・ヒマそうにみえる→聞いても無視されそうにない
・店が古そう→地元の商店で地域をよく知っていそう
・商品構成が年配向け→店主、店員さんが高校生などのアルバイトではない

>>322
帯まで締めさせはしないだろ
浴衣なんて丈裄合わせて羽織った状態で帯の色あわせくらいなもんだ
ポリなら皺つくし、結ばなくてはいいと思う

けど浴衣の材質、帯との色あわせ、下駄の素材、重さなんかは知っとくべきだよね

>>323
それだけ入りやすそうな雰囲気を醸し出してるってことでしょ。
良い事ですよ。

ちょっと熱くなってたので冷静に。
浴衣を試着したいって言ったら、その女性店員をよこしてきたのに
なんでその女性店員に知識が無かったのかが謎。知識ないって事、また
知識ある人間がいない事を隠そうとしてたのが嫌。
新宿店には留学先に遊びに来てくれる友達と一緒に買いに行ったんですよ。
そこのおばちゃんは強引だけど知識はあって、友達（女）はちっちゃい
からSサイズだということを教えてくれた。その前に行った吉祥寺店では
そんなこと一言も言わず、試着してみて少し大きいかもって言ったのに
ちょうどいいとか言いやがった。
店舗ごとにこれだけ知識・対応に差があるのはいかがなものかと。
浴衣売ってほしくない。

入荷の電話を開店と同時にしなければ、
「どうしてしないんだ！電話するって信じているのに！」と怒鳴り込んでくる。
したらしたで
「どなたがお電話くださったのですか？お礼を言いたいのですが。あなたですか？」
と、お菓子持って買いにくる。
さすがに、毎週やられると、うざくなってくる。

飴のムチだな
いい客じゃないか

>飴のムチ

いやな鞭だなぁ。w

>320
そうだとしても、適当に選ぶというのはダメでしょ。
むしろ「そうであるならば｣と言うべきか。
そういうことを理解しておいて、ちゃんと説明するのも接客。

>>323
入口に招き猫とか布袋さん置いてませんか？
それらが人を招くので無くしましょう。
お客も来なくなりますけどいいですよね。

道を尋ねる→いい対応をして貰った→店にいい印象を持つ
→頭の隅に店の名前が残る→ついでの拍子にあそこで買おう
と思う→店大儲け→平屋の店が巨大なビルに成長→
一階に道案内コーナーが設置される→美人のお姉さんが
お茶と共に地図で案内→道案内で商店街の発展に寄与
した人の銅像が立つ。

>>332
ギャグかオカルトか煽りかボケかわからん

ふと思ったんだけど
DQNなお客の少ない販売小売業ってないのかな
わたし某ディスカウントの家電売り場担当なんで毎日DQNとの戦い。
こんなこと考えている時点で小売向きではないのかもしれないけど。
なんかあまりに毎日DQNの相手してると自分もDQNになりそうで
ここからもDQNの再生産が始まるのかも

329-330
激ﾜﾗﾀ

>334
> DQNなお客の少ない販売小売業ってないのかな

ない、と言い切ってかまわない気がする。
金持ちには金持ちなりの、貧乏人にはそれなりのDQNがいるし、
それは年齢で分けても、性別で分けても同じだと思うから、
客層が限定されていても、いなくても、DQNがわくことに違いはないでしょう。

プレゼント用に商品を箱ごと包装。
おやじが包み方に注文つけてきた。
サービスなんだから包み方くらいこっちに任せてほしい。

>337
それは昔っからあるでしょ。
贈答品を扱う店ならまず包み方にTPOがあるのは最初に教わると思うけど。
それともTPOに合わない注文をつけてきたの？

つつみ方のどういうところが気に入らないかによるよね。
キャラメル包みじゃイヤとか？
その場合、箱と紙の大きさの関係にもよるんだけどね。
それ以外のつつみ方の注文だったらオヤジの言うことが
正しい場合もあるよ。
デパート包みでも、祝い事と仏事じゃ包み方(方向）違うし。

たまーに
リボンをかけるのではなくプレゼント用のシールを貼ると分かって
すっかり包み終わってから「じゃあいらないわ」といって来る人がいるが
あれはむかつく。
今どきリボンをちゃんとかける店って、
箱の小さな宝飾品店ぐらい？

言われれば百貨店はフツーにやるよ。
言われなきゃシールリボンだけど、
ちゃんとリボンも用意してあるし
入社したら練習する。

>341
そうなんだ。
普段デパートしか行かない人はよその店でもその感覚なのかな。
でもはじめからかける店って今あんまりないよねえ。

接客用語(いらっしゃいませ、ありがとうございました等)をバックヤードで復唱する店。
元気よく挨拶はいいんだけど、せめてそーいうのは客に聞こえない所でやって欲しい。
聞こえよがしな上にマニュアル接客を実感してしまう。

>>343
しかも実際の接客でその声量の挨拶を聞いたことがなかったりする(声がデカけりゃいいってもんじゃないがな。)

大手CD屋での事。
開いてるﾚｼﾞは一台だけで、会計中の客がいる後ろに自分は並んだ。
ﾎﾟｲﾝﾄｶｰﾄﾞ作ったりでその客は会計に若干時間がかかっていたら他の店員が二つ隣のﾚｼﾞ
開けて「お待ちのお客様からどうぞ」と言ったが、二番目に並んでた自分が移動しようと
したら、商品を手にそのﾚｼﾞ前を通り掛かった別の客がｽｯと先に並んだが店員はそのまま
後から来た客の会計を始めた。

「お待ちの〜」は口だけかYo！。
他の店員は商品についての質問に出鱈目に答えるし・・・

>>343
発声練習＋気合い入れみたいなもんだろ。
良いじゃん別にそれくらい。
んなことくらいでガタガタ言ってんじゃねーよ。

>>343
警備員が朝一番に挨拶を復唱しているんだが、
この声がまた大きいのよ。
で、業務時間中もこの声で挨拶してくれる。
元気がいいのは分かったから、もうちょっと静かにしてくれ。


と思ったことがある。

>>345
地元のスーパーではレジ混雑時に新たにレジを開けるときには
必ずすでに並んでいる２番目の人（お会計中の人の次）に直接
声をかけて誘導してくれる。

しかし並んだレジがカワユイ女の子で、誘導しに来てくれた人が
おばちゃんだったら「もう、すぐですので」と言ってカワユイ子の
レジから離れない俺はダメな客。。。

>348
うちの近所は、2番目の人はもう次だからという訳の分からない理由で
3番目の人を開いたレジに誘導するよ。
次だっつったってなんで自分より後のやつが先にレジ済ませるのよ・・・って
腑に落ちない思いをすることしばしば。

>>349
移動している間に3番目の人の会計が始まったら
怒るだろ？

>350
それでもその場で会計なら怒らないよ。
それに移動中に次が始まるなんて
前の人が現在おつりを受け取ってるとかいう時点でしょ。

書店でバイトしてます。

うちの店は図書券が使えるわけだが、たまにいるのが、図書券を換金しに来る客。
800円とかの買い物に千円札と500円の図書券を出してきたりする。
そういう場合俺は「現金だけで足りてるんで図書券は受け取れません」
的なことを言ってやんわり断ってる。

大抵の客は勘違いとかでそういう金の出し方してるから、素直に引っ込めるわけだが、
換金目的のやつは絶対譲らないのな。本当にうっとうしい。

昨日の客（女）は同じようなケースで俺が断ると、
「どうしてもこれでおつりが欲しいんです」
「じゃあこれ（５００円図書券）で先に安い物だけ会計してください」
既にレジに打ち込んでしまったのでそれも出来ないと伝えると、
「じゃあ一万円札を両替してください。それで払います。」
など、後ろに他の列ができてるにもかかわらずほんとに自己中。
次来たときに使えよアホ客。うちは金券ショップじゃねえんだよ！

×後ろに他の列
○後ろに列

でした。長文ｽﾏｿ。

図書券で釣りが出せないのはわかるが、不足分を現金で
払うってのがなんでダメなんだ？わかんねーな。

私もわかんね。
図書券千円分で８００円の買い物、現金のお釣りゲト！
は、厳禁よと言う話なら分かるが。　

>>354-355
上の例だと1000円札だけで足りてるだろ？
そこに500円図書券をかぶせてくるわけだから､これは
図書券500円を現金500円に換金してるのと同じ。
つまり
＞図書券千円分で８００円の買い物、現金のお釣りゲト！
よりタチの悪い行為だってこと。

ｵﾚ頭悪いのかな？　>>352の内容を素でやった事ある。
定員も普通におつりくれて、別に何も言われなかったし
へんな顔もされなかった。

どういうふうにまずいのか俺の悪い頭でもわかるよう教えてｸﾚ

定員だって恥ずかしい。↑店員のまちがい。

>>357
考えるな　忘れろ　うつるｿﾞ

俺としては図書券1000円(500円×2枚)で800円の買い物なら普通に現金200円返すよ。
しかし図書券1500（500円×3枚）で800円の買い物ならアウト。
余分な図書券は受け取れない。
これと同じで現金1000円と図書券500円で800円の買い物もアウト。
余分な図書券は受け取れない。

店側の発想としては「図書券は現金不足分の足し」に使うもの。
客側の発想としては「図書券の不足分を現金で補っている」つもりだろうが、
現金で足りているのに図書券を受け取るなんてばかばかしい。
図書券なんて交換率が悪くて店的にも損だからお釣りすら出さないって店も多いのに。

客が持ってるのは、千円札と500円の図書券。
客が欲しいのは、800円の本と700円のおつり。
しかし、店は500円の図書券と200円のおつりしか返せない。
どう考えても、店のイジワルとしか思えないな。
店と客、どちらも図書券を持っていたくない。
だったら、店が最初から図書券は使えないと宣言するべきだ。

てゆうか、そんな少しのお金でｹﾁｹﾁして
その店よっぽど儲かってないのね(・∀・)ﾆﾔﾆﾔ

>>361
図書券でお釣りを出すことに抵抗はないが、
「余分な図書券」にお釣りを出すことに抵抗があるわけよ。
こっちからすればああ、換金に来やがったな、と思うわけで。

具体的な数字は忘れたけど、図書券は書店が換金するとき450円だか475円だかにしかならないのよ。
だから図書券利用は書店にとってはあんまりうれしくないわけ。
ましてや例のような換金行為は完全に持ち出しになっちゃうわけだ。
そういうわけで嫌がる書店があるんだよ。

>>362
うおっIDいっしょだ。
まあ俺はバイトだし時給もかわんないからどうでもいいんだけどね。
儲かってないことは事実だと思う。時給最低だし。

おかし〜〜よ。
図書を発展させるために、図書券はできたんじゃないの？
本に交換できる券は他では使えないのに、
店が客の現金を選択できる権利があるとゆー考えが間違っとる。
帰りの電車賃がなくなるじゃねーーか。　
「釣り銭は出ません」が商品券の基本だし、

　釣り銭話で　釣　っ　て　み　た　　ってことですか。　ムカツクーー！

>364　それって、図書券での売り上げは、非課税だからとか。

>>366
図書券を換金しないと帰れないんなら買い物するな。

客からしたら
＞現金で足りているのに図書券を受け取るなんてばかばかしい。
これには納得せんだろな。
そんな店の都合は正直言ってｼﾗﾈ。

これは極論だが、図書券を100枚も200枚も使ってコミック一冊買って
現金の釣りが返せるかっつーことよ。

まあ確かに俺も客の立場ならそういう払い方したいけどな。
これを許すと図書券ゲット→換金→その金で図書券ゲット→換金→…
みたいなこともできちゃうわけよ。

>>370
何だその屁理屈な例えは。

あのさ
ようするに図書券500円と現金500円で800円の本を買うのは
OKなんでしょ？
なら1000円でも大差ないじゃん

>>371
余分な図書券は1枚だろうと100枚だろうと余分であることに変わりない。

>>372
そう、大差なく些細なことなんだよ。
だから何故店側が嫌がるかわかってくれないんだろうな客は。

つーか寝よ。

>>352
IDいっしょ？

換金してると思うから悪いのよ
図書券で足りない分を現金で払っていると
思えば全く無問題じゃん

>>375
いっしょみたいだね。うちの店に来ることがあるかも…。

>>376
それが嫌なんだってよ（>>360）

うわ、ほんとに一緒だ。話の腰を折ってｽﾏｿ。
こんなことってあるんだ(;ﾟдﾟ)ｧ....

>>378
図書券使えない店がなんで使えないかわかるでしょ？
それと同じ理由だよ。こっちもバイトとはいえ真剣に商売やってんだからさ。

>>379
同じ回線使ってるとかぶるとか聞くけど…
まさか同じﾏﾝｿﾝとかでは…

本屋って、たいてい町に1軒しかないから、こういう殿様商売
するとこ多い。そのくせ品揃え悪いし。
前に住んでた町の本屋の態度がエラソーなんで、いつも腹立てていた。
結局、大きな町に引っ越した。
本屋は4軒。どこも接客態度良好。

>>381
自分が店側の立場になればわかるよ。俺は客の立場なら使いたいからね。
君らが俺の考えに対して不服な気持ちはわかる。
けど店側の立場でいる以上、少しでも店の利益を優先するよ。
それが商売ってもんですから。それが客に対する態度かーとか言われそうだけど。
そして今度こそ寝る。

>>380
なんで店に現金と図書券の割合を決められなきゃならん？
100枚もの図書券使ってるのではない。
図書券で足りない300円に対して1000円出してんだよ？

>>383
図書券で足りない300円に対して1000円出してるのも、
100枚もの図書券使ってるのも、このケースでは同じ換金行為です。おやすみ。

本屋って、たいてい町に1軒しかないから、こういう殿様商売
するとこ多い。そのくせ品揃え悪いし。
前に住んでた町の本屋の態度がエラソーなんで、いつも腹立てていた。
結局、大きな町に引っ越した。
本屋は4軒。どこも接客態度良好。

>>384
最初っから図書券使えないって言えよ。
嫌なんだろ？

>>352
同じﾏﾝｿﾝ！？ｷｬ━━━━(ﾟ∀ﾟ)━━━━!!!
ｹｰﾌﾞﾙでつか？

本屋で紙袋に入れてくれるとき、持つところがないから滑って持ちにくい。
コンビニの店員が「温められますか」と言うのが気になる。
「〜円からのお返しです」「〜円からお預かりします」も気になる。
「お箸は何本お付けしますか」とか。

255＝352
生活板の他スレで釣り宣言してる奴にも似てる

客から見たら図書券って「本限定で使えるお金」って感覚だけど
多分本屋から見たらあくまで「本に交換できる補助的チケット」なんだと思う

「お金」なんだからお釣りとかでの扱いも「お金」として扱って欲しい客と
「本チケット」の組み合わせ方一つで
単純なお釣り額以上の現金もっていかれるのは嫌、っていう店の
見解の違いだけかと。

352にマジレスは無用です。
3流釣り師は放置で。

>>360
図書券というものは、書籍と引き換えるために発行しているものなのだから、
＞「図書券は現金不足分の足し」
この考え方自体が間違い。
↓の●使用方法は？のところを見てみな
http://www.toshocard.com/faq/index.html

「現金の代わりとしてご提出ください。」
「不足分は現金をお足しください。」

どう考えてもあなたの言っていることのほうが間違いだと気がつくだろ。
（これは図書カードのFAQだが、図書券時代のものも同じことが書いてあった。）

>>389
＞単純なお釣り額以上の現金もっていかれるのは嫌、
何をわけのわからないこと言っているの？
800円の本を買うのに、500円の図書券+500円でも、500円の図書券+1,000円でも、
店から減る現金は200円で変わらないだろ。
で、売上も800円（図書券500円+現金300円）で変わらない。
であるにもかかわらず352みたいなことを言う香具師の気が知れない。

書店店員はみんな同じ考えなのか？
誰かいないのか？

訂正
店から減る現金は200円で変わらないだろ。
　　↓
店の現金は+300円で変わらないだろ。

図書券は商品券と同じようなもので、
金券ショップで換金しようとすれば割り引かれる。
それを１０枚５０００円分持ち込んで、３００円の本を買って
４７００円の釣りを現金で貰えるはずがない。
というマトモな話がなぜこんなに延々と絡まれているのか・・・

>>395
＞それを１０枚５０００円分持ち込んで、３００円の本を買って
＞４７００円の釣りを現金で貰えるはずがない。

はあ？
どこにそんな話が書いてある？

500円の図書券1枚と現金1000円の話だぞ。

>>391ので決着だろ。

たかだかバイトが威勢のいい話だな。自分の店でやってくれ。
こんなバイトで店長ゴメンナサイ。ﾎﾗ！俺が代わりに謝ってやったぞ!

昔、これと同じ話題で散々もめたよ。
まあ再販制で特殊な業態となっている本屋は、営業努力を怠る輩も多いって
ことだな。

800円の買物を、「現金1,000円＋図書券500円」で払ったところ、
お釣りが「現金200円＋図書券500円」だったってことじゃダメ？

図書券での支払は、
図書券でお釣りが返せる時は図書券優先、と。

>>392
だったら、店側は図書券５００円と現金２００円のお釣りだしてもいいこと
になる。

このスピードなら言える。
昔ばあちゃんに「お前に現金を渡すとろくなもんに使わない」と
お年玉はいつも図書券だったのだが、その図書券で書店売りのエッチビデオを買っていた。

もう図書券なんてなくしちまえよ。

>400
> 800円の買物を、「現金1,000円＋図書券500円」で払ったところ、
> お釣りが「現金200円＋図書券500円」だったってことじゃダメ？

ダメだろ。図書券は本を買うのにしか使えないのだから、現金の代わりに
お釣りとして出せるわけが無い。

それから>352は悪質な釣りだろ。まともな本屋ではあのケースなら700円を
返すよ。そもそも

>「じゃあこれ（５００円図書券）で先に安い物だけ会計してください」
既にレジに打ち込んでしまったのでそれも出来ないと伝えると、

の時点でおかしいとわかるでしょ。会計が終わる前にレジを締めていたとか
の大バカでもやってないかぎり、単に打ち直せば済むものをできないって
アホかと。

>352は釣りだと思うのでどうでもいいんだが、

図書券での支払いに対してなら図書券でお釣りを出してもいいのでは？
現金での支払いに図書券でお釣りを出すことは当然にダメだけど。

元書店員ですが、私は別に不足分を1000円札で出されても普通におつり出してたよ。
店から>352の言うような換金が云々という指導は受けなかったし、気にしてなかった。
でも、同僚で>352と同じ考えでイライラ、客ともめてる人がいたな。

店長が>352と同じ考えで、店としての方針なら客にそう説明して納得してもらえばいいけど、
そうでないなら意固地になってこだわらないほうがいいと思うよ。
割引券じゃないんだから、きちんと金額分払ってもらってるんだし。
釣銭分が減るって考えてるのかもしれないけど、トータルの売り上げよりも図書券額が上回ることってある？

ってか、図書券だろうがカードだろうが、一冊でも本が売れればいいと思うけどな。

>>406
こういうのダメ店員だと思う。
現金で販売したのを基準として、
店の利益と客の利益を考えて販売しないとただのバカ店員だよ。

800円の本を買うのに1000円の図書券とと500円の図書券を出して、おつりを現金でくれ、
と言って通用するのだろうか？話を簡単にすると、それと同じことだと思うが。

まだ図書券の話をしてるのか。　長ぇよ。

なんでみんながそんなに必死なのかがよくわからない。

>>408
いや、それとは違う。その話だと、500円図書券は明らかに不必要。

あくまで500円の図書券を優先的に書籍代800円に充当し、
残りの不足額300円を現金1,000円で払っているわけで、
無駄な図書券は発生していない。
（つまり>391の話が正しかろうかと思う）

そんなババ抜きのジョーカーみたいな代物、最初からなくしちまえ

労せずに現金を手に入れたい図々しい奴が屁理屈こねてるだけ。
図書券でお釣り要求するなよ。みっともない。

んじゃ500円図書券+現金300円ならOK?

５００円の図書券を使うとき、８００円の本を買うのにきっちり３００円小銭持っていないとダメなのか？

ウチのほうでは、ドラックストアーで本を買わなくても
金券として受け取る、お釣りもくれる。
お米券でも、ビール券でもなんでもＯＫ。

500円以上の本を買うのに500円の図書券＋現金で釣りもらって
何が悪いんだよ。
図書券は別に無料で配ってるわけでなくて、それを買う段階で
金払ってるんだろうに。
そんなに使われたくないモノなら廃止しちまえ。

>>411
違うとは思わないけど。
あくまで500円の図書券を優先的に使いたいからということであれば、不足分を現金1000円で払おうが、1000円の図書券で払おうが、やってることは同じだと思うけど。
そもそもそういう支払い方が常識外れ。

このケースは古ーい図書券取り扱いマニュアルに出ています。
使用可能　問題なしデツ。
よって釣りと思われます。

>>407
売り上げ金額のうちの図書券分ってうちの店はすごく少なかったよ。
一日ごとの売上目標はトータルから図書券額を引いた分で見てたけど、
図書券がネックになることは無かったな。

店長からの指導が入ればそうするけど、800円分のお買い上げで1000円分の図書券だったら
おつり出していいよって言われてた。あんまり多くなければおつり出すって方針だったんだよね。
判断できなかったら店長の指示を仰ぐという感じ。

店の方針には特に疑問は持たなかったから、あなたの言うように店も店長店員含めて
ダメでバカなところだと思う人もいるかもね。店としてはそこそこ利益があったようだし、
お客さんも離れてるとは思わなかったけど、あなたにとったらなんか不満があるんだね。

>>418
いや、違うって。
アナタの例だとお釣り700円は「現金200円＋図書券500円」で帰ってくる。
（図書券500円が浮いてるから）
それに“常識外れ”とは、アナタの常識であって、一般は違うでしょ。

>>421
違わないって、>>352の例は現金1000円があるのに、
500円の図書券を優先的に使いたいって言ってるんだから。
だったら、その場合も価格800円に対して、現金200円と、
500円の図書券をおつりとして返せばかまわないと思う。

>422
> だったら、その場合も価格800円に対して、現金200円と、
> 500円の図書券をおつりとして返せばかまわないと思う。

図書券は1回しか使えないから、それをするためにはもう一枚、新規に
図書券を発行しなければならなくなってしまう。お店としては
新規発行が「かまわない」なんてことはないぞ。

>>422
だ〜か〜ら〜、違うって。今回のケースは、
「図書券を商品代金に優先的に充当」が認められるかどうかの話でしょ？

君の例は、
・図書券500円が明らかに浮いているんだよ。
これを店側が換金する必要はない、
あるいはお釣りを「図書券500円＋現金200円」で返していいんだよ。
（図書券1,000円を商品代金300円に充当してるから）

つまり300円しか現金持ってないときしか図書券は使えないと

>424 > あるいはお釣りを「図書券500円＋現金200円」で返していいんだよ。
> （図書券1,000円を商品代金300円に充当してるから）

そんなむちゃくちゃが許されるなら、現金のみで本を買いに来た客に
お釣りを図書券で返すのもOKだな。

・・・そんな店、すぐつぶれると思うが。

この話でもめてる奴らマジでわけわからん
>>417
禿同。
この考え方以外の人間がいるなんて考えた事もなかった。

>>426
どこが無茶なんだ？
あまってる500円図書券をそのまま返してるだけだろ。

そもそも、800円の買い物するのに、500円硬貨と1000円札を出したとき、
500円はそのまま返されて当然なのに、なぜ図書券が優先されなきゃならないんだ。
そんなに使いたかったら500円以下の本を買う時に使えばいいと思うんだが。

つまり500円以上の本は図書券では買えないと

>>429
硬貨と図書券を同一の物とでも？

そろそろ図書券の話は終ったかなと思い来てみたら・・・
お前ら本当にしつこいな。

ごめん

>>430
ちょっと言い方が悪かった。
せめて、800円の本を買うなら、図書券500円と500円硬貨を出すとかすればいいのであって、
現金1000円と図書券500円を出して、現金で足りてるのに、図書券から優先的に使ってくれ
というのはどう考えても理屈に合わない。

>>426
“図書券での支払い”に対するお釣りだから図書券を混ぜてもイイ、と
何度言えば解ってもらえるのかと。

>>429
前提がいちいちおかしい人だな。>431氏の言うとおり。
硬貨と商品券じゃ意味が違うでしょ？

>>434
財布の中に1000円が入ってても､300円出せばOKなのか?

>>434
「どう考えても理屈に合わない」つー話、そもそも理屈になってないんだけど。
何で現金を優先的に使わなければならないの？

図書券は優先的に使うことを認められてる（>391）みたいなんですが？

最初に1000円札を両替してもらってからなら無問題！
図書券500円＋現金300円＝800円（両替した現金残700円）
結果は一緒でしょ？

両替の話はループしそうだからやだけど・・・
これなら両者納得できるのでは？

関係ないけどヴィレッジバンガードは何にでも図書券使えるからいいよね。

>435
> “図書券での支払い”に対するお釣りだから図書券を混ぜてもイイ、と
> 何度言えば解ってもらえるのかと。

おまいの店は古物商の許認可を受けてて、図書券を『買取』扱いに
できるってのか? そうじゃなければ勝手に脳内全国共通図書券加盟店
規約を作るなよ。
図書券は使われた店で回収しなければならないので、勝手に使い
まわすことはできないんだよ。

Optbxgt9が352なの？
私は元・書店員だけど、そもそも
千円札＋図書券の客を「換金目的」って決め付けてる時点で、
352かまともな発想の持ち主とは思えない。
図書券に代わって図書カードがメインになってきたのは
こういう自己ルール店員が勝手にお客と揉めるからというのも
一因なんだろうね。

>>440
前後の流れと意図を汲んでくれんか。
余剰な図書券500円を出されたら、そのまま返すでしょ？　という話。

図書券を書店が使い回す話じゃないよ。

だいたい、銀行のりょうがい手数料が高いからこういう事が
起きるんだよね。２千円札の件といい、日銀がもうちょっと
しっかりしないと。

>442

その行為が「図書券を書店が使いまわす」にあたるからだめだってことで、いくら
言い訳しようとも、理屈ではOKとする理屈付けにはならんのよ。
そうでないというなら、取扱店でありながら「取り扱いを拒否」ってことだ。
どちらもダメだろう。

そもそもそういう面倒が嫌だというなら、加盟店をやめりゃいいだけ。実際に
加盟店にならないという選択をした本屋は沢山ある

昔は100円の図書券でおつりを返された。
もっと昔はおつりは出なかった。

図書券も時代によって扱いが変わるね。

>395
300円の本を買うなら使う図書券は１枚だよなあ。
10枚持ち込むという発想（持ち込むという言葉使い含め）が本屋の店員ではなく、
金券ショップの店員なんじゃないかと思う。

図書券の話で盛り上がってるね。
私も書店でバイトしてるけど、うちの店は>352の場合、
「最初に500円を図書券で使って不足分を現金で」っていう風に解釈してるから
普通にお釣り出してるよ。
換金目的だとは思わない。

まぁ、「1000円（大きいお金）あるならまた別の機会に図書券使えばいいんじゃ…」
とも考える時もあるけど、
図書券があるから本を買おうと思って
選んだ本が手持ち図書券以上の金額になって
不足金を出そうと思ったらこれまた大きなお金しかない、
という事情があるかもしれないから>352のように断ったりはしないな。

系列書店全店でそういう方針でやってるなら何も言わないが、
はなから「換金目的だ」と解釈するのはどうかと思うのだが。

金券優先の法則。 用途が限定されてるものが優先的に支払いに充当される。利用者の利便が優先。 こんなの当たり前だろ。商売やる気あんのか？

私は滅多に図書券使わないのけど（過去1,2回くらい）
使った数すくない店には「図書券はお釣り出ません」みたいな事が張り紙してあった気がする。
800円の本を買うのに1000円分の図書券を出しても200円のお釣りは返ってこないのね。

どこもそういう風にしちゃえばいいのに。

でも３５２はバイトで、お店の方針に従ってるだけなら、352にとってはどっちでもいいことだろうし
攻められてもねぇ。
そういう考え方もあるって事すら理解できないような人は、視野が狭いと思う。

>>444
何か誤解してないか？
そして、今ひとつ君の論点がよくわからん。

オレは>447氏と同じで↓ね。
＞「最初に500円を図書券で使って不足分を現金で」っていう風に解釈してる

「最初に500円を図書券で使って不足分を1,000円図書券で」とすれば、
お釣りは「現金700円」ではない。
最初の「500円図書券」を返され（受領されず）、
「1,000円図書券」が店に受領され、「現金200円」がお釣りとして返る。

大きな本屋だと図書券出される機会も多いから
事務的に淡々と処理してくれるけど、個人経営の
本屋は手間をかけたくないと言うのがあるのかも。
でも本の売れ行きあんまよくなさそうだし、贅沢
言ってちゃいかんわな

>>450
考え方の違いだけじゃなくて、実利の絡む問題なんだよね。
まあ数百円でどーのこーのいってる時点で、
どっちも器量は(ry

基本的にお釣りが出ないものと思い込んでいるので、
図書券で何か買おうとすると、ついつい必要以上に買ってしまう。
図書券による効果ってそういう所もあるんだろうね。

図書券をカウンターに出す→あと300円足りません
→お財布から300円出そうとして小銭がないので千円札を出す
→お釣り700円
すっごくシンプルで当然のことと思うんですが、現ナマ主義の非文化人がいるようですね。
クレジットカードもカード会社に手数料が云々とかで嫌がるタイプ？

まあ、あれだ。
352を読んでて感じるのは、お客を見下した偉そうな奴だって事だな。
人の意見も理解できない思考回路のようだし、スレタイ通りのダメ接客ってこった。

図書券があるから何か本を買おうっていう人もいるからね。
（500円分得した、みたいな）
そして店によってはお釣りが出ないという所もあるから、
たまたま買いに行って>454のように「小銭がない！」って人も絶対にいる。

その場の売り上げだけに目を奪われちゃダメだな。
図書券持ってて本を読む機会が増えるだけでもｲｲと思うんだけど。

図書券は通貨ではないので強制通用力がない。
なので受け取り方は店の自由。
文句あるならその店で買わなければいい。

ええっと･･････夏休み、まだだよね？

みんなそもそも352のレス読んでる？
わずかなレスの中で矛盾してること書いてるし、
＞まあ俺はバイトだし時給もかわんないからどうでもいいんだけどね。
＞こっちもバイトとはいえ真剣に商売やってんだからさ。
程度の低い煽りもあるし、いくらなんでも釣られすぎ。

1,000円+図書券500円
書店内では　1,500円あるのと一緒
それ以外の店では　1,000円+紙

釣りに図書券を出すって発想事態釣りだとオモタ

あと、IDも見れ。
ケーブル云々とか言うんだろうが。

>451
> 「最初に500円を図書券で使って不足分を1,000円図書券で」とすれば、
> お釣りは「現金700円」ではない。
> 最初の「500円図書券」を返され（受領されず）、
> 「1,000円図書券」が店に受領され、「現金200円」がお釣りとして返る。

いろいろおかしな点があるが、なによりも重要な点。客が出したのは「1,000円の
現金」であって、「1,000円の図書券」を購入したという同意が無ければ
「『1,000円図書券』が店に受領」は店側が勝手に引き換えたことになる。

そんなことが通用するわけ無いし、仮に無理やり同意させたとして、
「1,000円の図書券の売り上げ」をどう記帳するんだ? あれは発行分と回収
分はべつに集計されているんだから。手数料まで考えたら明らかに店側に損。

そのケースでありえる方法は、図書券の受け取りは拒否、でしょ。意味ねー。

バイトなのにすごい店の利益のこと考えてるんだね
私なんてレジするの面倒だから客は店に来るなって思ってるよ

>>462
ちょっと頭整理したほうがいいですよ。
二つの例が混ざってますよ。

>464

別に混ざっちゃいないとおもうけど。>408の千円の図書券と千円の現金を同じとした
見方が元ネタなんだから。

>>465
それに対して「1000円と500図書券」「1000＆500図書券」では違う、と
二例で考えてるわけでしょ？
1000円出した例のときは1000図書券は話に出てこないでしょ？

＞客が出したのは「1,000円の現金」であって、「1,000円の図書券」を購入したという
＞同意が無ければ「『1,000円図書券』が店に受領」

↑混じってるよ二例が。

352の書き込みから、もう少しで12時間。

大　漁　だ　な　ｗ

要するに他にネタがないからだよ

明らかに一方の主張に無理があるが、こうなってくると
何が正しいかとかどう扱うべきかというより自分の正当性だけで頑張ってるんだな。

>>352が馬鹿な事書いてるのは釣り師なんだから仕方ないとして、
その釣りネタに同意しているヤツラがいるのが信じられん。
どういう頭の構造してるんだろうね。

>>447さんの
>まぁ、「1000円（大きいお金）あるならまた別の機会に図書券使えばいいんじゃ…」
>とも考える時もあるけど、

この発想が既に俺に解らんもんな。
352に同意してるヤツラはこの発想が根底にあるんだろうね。

>>462
つまり>466氏の解説のとおり。二例が混じっている。

つまり352の店では大きいお札がある限り、一生図書券は使うな。
使う時はちょうど払える時のみという事か。
図書券とは不便な物なんだな。

うわーめっちゃ伸びてる…。
荒れるネタ投下したみたいでｽﾏｿ。
いろいろ言いたいことはあるけど俺もう出てこないほうがいい？

>>ID一緒の人へ
自演と思われるからﾔﾒﾚ。頼む。
2chやってるならﾏﾝｿﾝ名に「うわっ」と思ったことない？
もしあるならマジで…

漏れは１９９５０円の本買う時に４０枚の図書券で払った事あったな
そんな俺は駄目な客なのかな
判定キボンヌ

>>474
それはいいと思う。
41枚なら駄目な客になるかな。

>>473
うん、もう出てこない方がいい。

この一連で換金行為の危険性より自分の都合を優先する客のほうが多いことはわかった。
まあそりゃそうだろうけど。

スレ汚しｽﾏｿ。消えます。
別のダメな接客、ダメな客話をどうぞ。
↓　↓　↓

まだ言ってるよ。換金行為じゃないってのに。
と、しつこく絡んでみる。

換金行為化どうかよりも、換金行為の危険性って何なのか
が俺は知りたい。客に何か危険な事が起きるのか？

別のダメな接客、ダメな客話をどうぞ。
↓　↓　↓

議論に詰まると「次の話題どうぞ」かよ。
と、まだまだ絡んでみる。

>>477
捨てゼリフ吐いて消えようとするな。
消えるんなら黙って消えろ。

つーか換金のみ目的の利用は不可みたいな文言が書いてありそうだけど

>>481
釣りたくてやってんじゃねえんだよ。俺のためにこのスレが
駄スレになるのが嫌なの。わかってくれほんとに。
別スレ立ててくれるんならそっちいってまだまだ議論してやる。

これ以上続けるならｽﾚ立ててやってくれ

>>484
なんだ「してやる」って。偉そうに。自分で立てろ。
無理なら「立ててください。お願いします」と言え。

>>486
規制食らってるから立てれないし、議論もあまりしたくない。
だからもうこの話題はやめて別の話題にいってください。お願いします。

>>487
私は元々この話題の継続を望んでない。
違う人にお願いしてくれ。

>>488
「別の話題」にいってください。お願いします。

>>364
その差額はどこに行くかと言うと「図書券を売った店の利益」です。

早い話が「売った時の利益は既に頂いちまっているが、本と交換するときには利益が出ないから
嫌だ」と言ってるわけ、>>352のキチガイ店員は。

もちろん図書券を売ったのは別の店かもしれないが、逆に自分の店が図書券を売って他の店で
それが使われた時にはその分利益を計上してるわけです。

だれも

>>443 の「りょうがい」にはつっこまないのねｗ
４４３は茨城人！間違いない！

>>489
じゃあ、自分が別の話題を提供したらいかがですか？
私には面白いﾈﾀがないので、別の話題が読みたくて待機中です。

>>352
１９９５０円の本購入時に、１０００円図書券１枚使いたいと思ったら
２００００円出しては図書券は使えないんですか？

結論⇒352がダメな接客

現金が足りてるときは何が何でも図書券は使用不可
図書券みたいなものを出すと店員に嫌な顔をされる上に
このスレに書き込まれ軽く150レスほど荒らされます

マジで図書券使い道ねーな

今、FFf1zLEbは自分の勘違いにじわじわと気付いてて、明日の書店のバイトをどうしようか考え中なんだよ。
今まで通りに強気で接客するか、徐々に方向転換させていくか、そして今まで図書券を断ってた客から苦情が来た時に、知らん振りするかどうしようか、考え中とみたよ。

>>473
オマエモナー○マンションでしょ。

ていうかバイトの分際で店に確認もせず自分の裁量でそういう対応をしてたわけか？

自分も参加しちゃったけど、正直、図書券の話題はもうどうでもいいや

まぁ図書券なんか使い勝手悪いって分かってたし、>>352みたいな対応の店があっても
仕方ないとは思ってた。半分肯定派。
でもFFf1zLEbの痛さにその対応自体が間違ってる気もしてきた。
終わらせたいなら書き込むな。捨て台詞なんかはいて潔くない。

むしろバイトだからかもね。「バイトである私の無責任をもってやっています」と。

ビール券でビール以外のものにも使える店って多いよね。
多分、店の裁量でそうやってくれているんだろうけど、
お客の立場に立って多少の融通を利かせるのが商売じゃない？
勿論、それを客側から要求するのはダメだけど。

でもビール券をもらって、ウヒョ！ビールが飲めると喜ぶ姿を尻目に、
ツレは発泡酒に換えて、差額をおつまみに充てている・・・チト寂しい。

ビール券もらったら普段呑めないほんとのビール買っちゃうよ

庶民的でワラタ

最近は発泡酒もどきばっかりじゃ。
ほんとのビールどころか、発泡酒も長いこと飲んでないなぁ。

ﾌﾞﾊーｯ

回り回って店も客も損する図書券だとかビール券、カードだとかやめて
皆、最も単純な金券、現金にだけしたらどう？

アク禁くらって指くわえながらこのスレをロムってました。
今日２度目の外出から戻ったらやっと解除されていて感激。
そしてまだ続いてることにちょっと喜び。
記念火気庫ヽ( ´∀`)ノ　ﾎﾞｯお

図書券とかビール券っていうのは、ほとんどが自分が使うためじゃなくて
主に誰かにあげるものでしょう。贈り物って言うのは形式が先行してる場合が多いし
少々実用不向きなところがあるのは仕方ないね。
みんながんばろう。

＜完＞

米屋の長男と酒屋の一人娘の結婚だったので、
結婚式の引き出物をビール券とおこめ券にしようとしたら、
双方の両親より大反対されました。
軽くて実用的でイイアイデアだね！と２人で盛り上がって決めたのに。

スレ違いさげ

>>509
まぁ、同業者も式にくることを考えれば、そんなのもらったら
いい迷惑だよね。農家の人もいるかもしれないし。

商品券に限らず、
結婚式の引き出物が主催者の取扱商品だと、萎えそうだ。
何、お店の売上？　販促？　仕入代金安いんじゃねーの？　と。

結婚式の引き出物についてのあれこれが、
ダメ“接客”とかダメ“客”というかどうかは知らんけど。

多分、金券を引き出物にだなんて、下品ではしたないという発想だろうけど、
お歳暮や新築祝いなんかに金券が使われだしているし、いずれそうなっていくかもね。

これだけではなんなんで、
昨日、ホームセンターで、カットした板（それでもまだ大きい）をカートに載せてレジに行くおじさん、
途中の通路の角々のものをなぎ倒していった。
そしてレジで会計、レジ済みの印として紙をセロテープで貼ろうとした店員に、
「セロテープはやめてくれ」
粘着成分が残りそうで嫌なのかなあ。

>509
ﾜﾛﾀ。いいアイデアだったのにねぇ。

今日見た駄目な客。
コンビニのトイレで化粧してんじゃねぇＹＯ！
5分や10分ならともかくお前30分はトイレの洗面台一人で占領してるだろ！
店員も注意汁！

>>513
そういう君はコンビニで長々と何をしとったんだ？

>513
長時間、店内に座り込んでの立ち読みは困ります。

コンビニといえば、雑誌を立ち読みしてる人。
雑誌を棚に返す際、元あった場所と全然違う場所に戻すのは何故？

　 ＿＿
ヽ)・ゝ・(ノ　 ヘロー、ようかんメンですYO
　|.[≡].| 　 　 ようかんとお茶ドゾー
　　|　|　 旦■旦■旦■旦■旦■

|＿||||　　　　　　　　　　　　
|ゝ・|　　誰もいないようなので帰りますYO　　　　　　　　　　　
|＿|　　　お茶とようかんはご自由にﾄﾞｿﾞｰ　　　　　　　　　　　　　　
|　|　 ようかんマン派遣依頼スレ　第七事務所
http://ex5.2ch.net/test/read.cgi/entrance/1088377801/l50

>>475
ﾚｽﾄﾝｸｽ

>>513は
１．店員だった
２．ﾀｼｰﾛだった
３．幽霊だった

>>519は律儀だった

つ■　いただきますよ
出張お疲れ様、ありがとう。

図書券だのビール券だのおこめ券だの商品が限定されてるものは
(ﾟ�听)ｲﾗﾈ
デパートの商品券の方がまだマシだよな

今日帰り道で急に雨が降ってきたのでｺﾝﾋﾞﾆで傘を買うことに｡
ﾋﾞﾆ傘をﾚｼﾞに持ってくと､店員のおばちゃんがﾆﾔﾆﾔしながら
｢温めますか?｣
と明らかにｳｹ狙いで行ってきた｡
正直引いた｡

>>524
お願いします　って言ってやればよかったのに

乾電池じゃなくてよかったな。

>525
掌返したようにムッとした顔で｢冗談の分からない子ね｣とか言われる悪寒。

とたんに泣きだしてやる！

7-11で冷凍ラーメンとお茶買ったんです、昼過ぎに。
レジは空で、腰に毛バタキさして、モップもったおばさんが、
私がレジに向かったのを見てレジに入ったんですが、
そのおばさん、レジにはいる直前に、
モップの拭くほう（オレンジのふさふさの方）をもみもみしてたんです。なぜか。
で、そのモップさわった手を洗わないでレジ始めたんです!!

エーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーー！

って思ったんですが、息をすーっと吸っただけで、言えませんでした。
私が仮に食べ物を買わなかったとしても、
手を洗わないのってどうかと思うんですけど、
私が神経質すぎる、ってことはないですよね？
きっとそのモップは洗ったばっかりだったから、おばさんも素手でもみもみしてたんでしょうけど、
どんなに洗ってもモップはモップだと思うんで不快でした。

欲しい雑誌があってコンビニに行っても、
立ち読みしてる人が邪魔で欲しい雑誌が取れないのは困る。

なんか、だんだんお客さんに対しての感覚が麻痺してくるんだろうね
自分がされたら嫌だなーとか分かんなくなるんだろうな
前自分がバイトしてたときに、ぶつぶつ数数えたり業者名言ってたりしてたんだけど、
お客さんからしたらうるさかったろうなー

雑誌ラックの上に雑誌を広げて読んでる奴を見るとイライラするな。ﾄﾚﾈｰﾖ。
立ち読みなら立ち読みらしくひっそりとやれと。荷物床に置いて仁王立ちで堂々と読むな。

>>514
あ、513ですが30分間ずっとコンビニにいたわけではないです。亀失礼。
コンビニ入店ジュース購入→本屋や薬局回る→再びコンビニ入店。みたいな感じだったんだけど
最初にコンビニ入った時は既に女がトイレで化粧してて、それから30分くらいしてまた入店したらまだいたということ。

俺コンビニでバイトしてたが、立ち読みしてる客の中には、コンビニで本を買う奴のほうがウザイと
本気で思ってるDQNがいるようだ。

ウザいという言葉の使い方と意味が良くわからないのだが・・・

コンビニで本を買う行為がウザいのか
買おうとするヤシそのものがウザいのか

現代用語に詳しいヤシ解説しる！

コンビニには立ち読み客も営業上必要なんだよね。
常に彼らが２〜３人外から見えるところに居ることで、
他の客も安心して入れる。もし店内に人の姿が見えなかったら
入りづらい。
特に深夜は防犯上も重要である。

あぁすまん、行為のほうだ。
自分が本を読んでるときに横から声をかけられたり、本棚に手を伸ばされたりするのが
とてもウザイらしい

>>534
「鬱陶しい」の意がある「うざったい」が転じたものではないかと。

立ち読みしながらする”行為”に決まっておる。

解説ありがとう
>>538
女子ならウザくは無いのだがｗ

閉店５分前に来て、閉店まで立ち読みして、
閉店の音楽鳴ってから、本の注文するなよ。

>>540
何で？

アメ公の店みたいに（独断と偏見）
閉店時間よりやや早めにシャッターをガラガラガラッと閉じてしまえたらいいのに

>542
いや、それをいうならスペイン人
カウンター内でごちゃごちゃ長電話したり隣の人と世間話をした挙句、閉める時間近くなって、さんざ待ってた私に「マニャーナ」（明日来い）
次の日行ったら、さんざ同じ扱いを受けた挙句にまた「マニャーナ」
どいういうこった！
昨日も来たし、私は旅行者で時間が無いない！とキレ気味に言ったら、ようやくまともに話を聞いて、わかったから「マニャーナ」と。

特急の座席指定券が欲しかっただけなんだけどねえ。

ﾖｸﾜｶﾗﾝけど、いまだにヨーロッパ人＞＞＞＞＞東洋人だと思ってる香具師いるっていうから
そういうのかもね。ある作家さんもお釣をくれなくてｼｶとされて、切れてカウンターぶったたいたら
やっとお釣出てきたとか言ってるし。

>>532
お気づきではなかったのですか？
彼女は当店自慢の地縛霊ですよ！

>542見て思い出したんだけど、昔何度か行ったゲーセン
閉店20分くらい前から蛍の光＆使ってないイスを全部片づけ＆モップがけで
居づらくて出てきたことがあった（向こうはそれが狙いなんだろうけど）
いくら何でもちょっと早くないか？
あと、イスを蹴って直すのが何より気分悪かった。店員全員なんだもの。女も。

その後しばらくしてその店潰れたけど、まぁ仕方ねーなと思ったよ。

日本じゃ潰れるけど、他の国だったら許容範囲なのかな。
どっちがいいとは一概にはいえないが、
不当に客に媚びへつらう必要がないのなら俺は後者のほうがいいな。

>>525
「包んでください」とか。

>>546
ウチの店もそうしてたよ。だって、閉店時間になったからって
言って、やってる最中のゲームの電源を落としたら怒るでしょ？
レストランのオーダーストップみたいに考えてください。

近所に出来たラーメン屋
のれんが出てるので何も気にせず入ったらほうき持った店員が
閉店してるんですと言ってきた
閉店なら仕方ないがせめて


閉店なら先にのれん片づけろや．．．

>>549
椅子を蹴ってもいたの？？

そうそう！アメ公の店で思い出したけど
以前友達とハワイに行った時の事

確かにその友達も小銭がすぐ出せないダメダメちゃん
だったけど、ほんの少しも待たないでテーブルを指で
イライラしながら叩くのはどうかと思ったよ

>550
同じ経験をしたことがあるよ。
暖簾が出ていて｢営業中｣の札も出ていたから入ったら、
店のオヤジがムッとした顔で「準備中なんだけどね｣と言うから、
｢営業中って出てるよ｣と言ったらさらにムッとして｢見たら分かるだろう｣と。
そりゃあ、店に入って見たら分かるけどさ(w
出る時、札を取って｢ひっくり返しとけよ｣と厨房に放り投げてやった。

>>552それくらいやっていいとおもうぞ。ｇｊ。

>>552
「この店いつも客いないから見てもわかんねーよ」

>>551
ごめん、ちゃんと読んでなかった・・・。。お客さんがやってる
一台を残して、全てのゲーム機の電源を落とした＆有線も切
るって事はあったけど、さすがにいすをけったりはしなかった。

逆はあったな。指摘すると
「どーりでお客さん来ないと思った」って。

>>556
何故に君は「準備中」の店に入ったのか？

一歩間違ったらダメな客になるところだったね。
（準備中なのに店に入る）

>>550
近所の蕎麦屋もやっているんだかやっていないんだかわからない店だった。
午後３時過ぎ、のれんが出ていたので入ってみたが、午後のお休み中。

開店して一年足らずでつぶれた。味はまずまずだったんだけどねぇ。

美味い美味くない以前に、入りにくかったら意味ないもんなあー

子供のころ墓参りに行った帰りに、家族に祖母も加えて
某デパートで食事をしていたら、閉店時間が近かったのか
テーブルの上にあった花瓶をウェイターが片付けたことがあった。
祖母が「せっかく綺麗だと思って見てたのに…」と、やんわりと注意してたなあ。

閉店にまつわる話を読んでいて、ふと思い出した。

子供がまだ食べているでしょうがぁぁぁっ

って言ったのかと。>561

花は食わねぇだろうがぁぁぁっ

って切り返されたのかと。>562

563は元ネタを知らないんだろうな。

いや、そうとも言い切れんぞ

開店中の札の掛かった、ラーメン屋に入った。
客は俺一人、親父は咥えタバコで新聞読んでて俺が入ったのに気がつかない。
何度か声を掛けると、めんどくさそうに水を汲んだ。

そして、ラーメンを胴鍋に放り込む（本当に放り込むという表現がぴったり）
と、かき混ぜることもなく新聞を読み始めた。
案の定、麺は玉のまま出来上がり殆どほぐれていない。劇不味い。

店を出るとき、札をこっそり準備中に戻しておきました。
ゆっくり新聞を読んでください。(^^)v

>>566
gj

>>566
その前に文句言えよ。


以前、雑誌で紹介されたうどん屋に行った。
紹介されてたのが鍋焼きうどんで、味はそこそこだったんだが従業員が糞。
一人は厨房内でタバコ吹かしながら調理する婆。
その横で、髪の毛触った手で麺を分ける婆。

タバコ吸いながらの調理は許せん。


文句言いましたとも、メールで雑誌宛に…

ヘタレでした＿|￣|○

>>568
味はそこそこなのに文句を言うな。
ましてメールで雑誌にだって・・・恥ずかしい。

こそこそした人生送ってるな、お前。

とろい客が小銭出そうともたもたしてる時に、店員の自分が見ていたら余計焦って
もたもたするかなーと思って、顔をあさっての方向へ向けて待ってるんだけど
これってもしかして間違ってる?
なんかいらぬ気遣いのような気がしてきた
ちなみにコンビニ

俺、めっちゃ見てるが。

>569は舌音痴。

>>572はネコ缶グルメ

ID:SaAVbmO/はこっち↓でも素敵理論を展開している
http://life5.2ch.net/test/read.cgi/kankon/1088656100/

>>570
私もそうします。そもそも他人の財布を見るのは失礼だと思いますので。

先ほどｽｰﾊﾟｰでの会話。
店員「（ﾃﾞｻﾞｰﾄに）スプーンは付けますか？」
俺　「お願いします」
店員「（ﾃﾞｻﾞｰﾄにｽﾌﾟｰﾝを）ね　っ　ぱ　げ　ま　し　た　か　ら」
俺　「？　・・・・・・・・・・　！！」

ねっぱげる＝貼り付ける、くっ付けるを意味する方言。
地元民ですがしばらく意味解らなかった。
と云うか脳が翻訳を拒否していたのか。
寂れた個人商店ならともかく、ｽｰﾊﾟｰのﾚｼﾞでdeepな方言ってどうよorz

「ねっぱげる」ってどこどこ？
どこの地方かや？

甲子園球状に高校野球の応援に行った際、
団体バスの駐車場近くのコンビニで買物をしたところ、
店員が「おおきに」。ちょっと嬉しくなってしまった。

しかし友達曰く「（オレのような）観光客用のご挨拶に決まってるだろ」と。
どうなんでしょう？

京都でもなんでも、観光地の店員は関西弁アピールすれば
喜ぶと思ってるやつはおおいな。実際「なんか京都来たって実感する〜」って
喜ぶ客もおおいんだが。

わたしはどこの地方に行っても「おおきに」を使ってしまうので逆にへんな目でみられるorz

>>577
津軽弁らしい

京都っつっても市内でない住宅街のコンビニでも
普通に「おおきに」って言ってるよ。
会社の寮が近いんで、関西出張すると使うんだけど、
なんとなくマニュアルに法ってない温かいサービスを
受けているような錯覚に陥れるので気に入ってる。
先日は新しいバイトが「ありがとうございました」と言って、ちょっとがっかり。

>>576
俺はおまえにねっぱげ

>583　
わい、どんだば！　　（まあ・おや、　なんだよ！一体。）みたいな意
ﾎﾓですか?

女ですが駄目ですか。そうですか。
うちの田舎では女でも自分のことを　俺　といいますけど。

方言自分語りになる前に修正しておこうｗ

とあるドラッグストアで５０ぐらいのおっさんがバイトのねーちゃんに怒鳴りつけてた。
台詞の端々から察するに、「自分はしょっちゅうここを利用している常連」であり、
「だから店員は俺様の顔を見たら挨拶するのが筋」「他の客と同じように扱うのは
無礼千万」ということらしい。バイトのねーちゃんは入ったばかりの新人で何も
知らなかったのだろう、半べそをかきながらも俯いてじっとこらえていた。

そしたら年配のベテランっぽいおばちゃんがとりなしにはいったんだが・・・

「まーぁいつもすみません○○さん、すみませんねえこの子入ったばっかりで
何も知らなくてー！○○さんのことはよーく言っておきますから、気をつける
ようにって！ほんと、気が利かなくて済みませんねえ！（バイトの子のほうを
むいて）○○さんには気をつけなきゃ駄目よ！ほ・ん・と・に！！」

・・・おっさんは満足げだったが、自分は見てしまった。おばちゃんの口元に
何とも言えない笑みが浮かんでいたのを・・・・ｗ

日本語ってすごいな。

>>586
おばちゃんｶｯｺｲｲ

>588
顔写真つきで「○○さん、要注意」の張り紙までしてくれればGJなんだが。

>>580
郷に入ったら郷に従え

先日役所に、税金支払額が前年と大きく違うので、問い合わせしてみた。
「調べてみないと分からないので、分かり次第電話させます。」と言われた。
それから1週間が経過。音沙汰が無いのでこちらから電話してみたが、
「今担当者がいませんので、戻ってきたら電話させます。」との答え。

さらに1週間が経過。だが一切音沙汰が無かった。
当日が一括納入の期限日だったので、どうなりましたかと電話してみた。
担当者に変わって貰うと、「あんたんとこ、何回電話してもいつも繋がらないじゃないか！」
そう頭ごなしに怒鳴られた。電話番号を確認すると、間違いなくウチの番号。
この2週間、役所の営業時間内はずっと家に居たので、電話を取り逃してはいないし、
着信履歴も見ていたが、役所からの着信も全く無かった。
その旨説明しても、「何度も掛けさせて余計な手間掛けられた。迷惑だ！」となじられた。

まあその電話で問い合わせの内容は分かったので良いのだが、謎が一つ。
何故担当者は、何度電話してもウチに繋がらなかったと怒っていたのだろう？
改めて着信履歴を確認すると、所々に非通知からの着信が記録に残っていた。
ウチの電話は、非通知からの着信は呼び出し音も鳴らないように設定してあり、
掛けてきた方には「番号を通知してお掛け直し下さい」とアナウンスされるようになっている。
えーと…もしや、担当者はウチに非通知で掛けて来ていたのか？役所が非通知で？
非通知着信拒否にしていた、ウチに非があるのか？そうなのか？なんか腑に落ちん。
長文ｽﾏｿ。

>>591
通信屋だが
ＰＢＸ（所内交換機）持っている役所や工場は
デフォが非通知になるってのがけっこうあるよ
職員も知らないケースがよくあるから怒っていたのかも。
今度から非通知も鳴るように設定しとくべきだね。

>>591
うちも役所から掛かってくる電話は非通知だったよ。
非通知のセールスの電話が多くて非通知拒否にしたら
役所からも全く電話がこなくなった。
その担当者、番号通知のやり方わかんなかったんじゃないの？
アナウンスもロクに聞かずに繋がらないって勝手に勘違いしてるとか。

いや　その場合アナウンスは役所の電話には聞こえない。

すまん、俺592だった

>>594
なんで!?

ＮＴＴ、そんなこと言ってなかったよ。＜５９４

てことはただ「ツーツーツー」て鳴るだけ？>>594

公務員ってバカだね。

>>599
今ごろ気付いた？

>599
>591も負けず劣らずばかだと思うが。

公務員は電話なんかかけてこないよ。
受付いったって昼間近だとこっち見てへらへら笑って対応してくんない
んだから。
すみませーん！と何度もいってるのに。あと10分すれば昼休みだからほって
おいて1時に対応しようって魂胆見え見え。
そんな役所の人間が電話なんてかけてこないよ。
でも、うちにはよく町田市役所から間違い電話がくる。違いますよーと言うのに
ある一定の時期が過ぎると同じ声の人から。
そういやND導入してるけど、町田市役所は番号表示でくるなぁ。

企業や法人など、複数の回線持ってるところじゃ非通知が普通だろ
そういうところに電話するときゃ代表番号に掛けりゃいいが、逆に多数回線を
持ってる方から掛けるときには代表番号じゃなくて回線本来の番号が通知されてしまうから
そういう理由で非通知にするのがデフォ

常識とまでは言わないし役所の対応もDQNだが、そもそもの無知の非は>>591にあると思われ

>>603
それは少し昔の考え方じゃない？今は番号を通知するのが
当たり前だし、非通知拒否になってるのもごく普通のこと。

>>604
考え方とかどうとかではなく、交換機にどの回線からかけても代表番号からとして相手に
通知する、とかいう機能がない限り、運用上支障をきたすから出来ないってことです。

または、代表を組んである複数の回線のうち、決まった回線がつかめて、そこから番号
通知で相手にかけられる、とかが可能であればそれで使えるのかもしらんが。

うちのだんなも採用担当で学生に電話するとき、603の理由で非通知なんだが、バカ学生が
「非通知なんで出ませんでした」とか平気で言ってくるらしい。

＞今は番号を通知するのが当たり前だし、

どこの世界の「当たり前」なんだか…

＞非通知拒否になってるのもごく普通のこと。

誰にとっての普通なんだか…


法人はその運用上非通知にしてるだけ、拒否するのは拒否する側の勝手
非通知にするのが悪と言うならその前衛的な意見を全ての企業/法人に訴えるこったね

>バカ学生が「非通知なんで出ませんでした」とか平気で言ってくるらしい。

そりゃすげぇ…
そんなバカ不採用でちょうどいいな（ｗ

>>603

番号通知で代表番号を通知することもできる。

そういうサービスがあることは常識とまでは言わないしNTTの宣伝不足もDQNだが、
そもそもの無知の非は>>603にあると思われ

>608
全ての役所を含む法人に言ってやれよ
そのサービスを強制できるもんならな(ﾌﾟ

非通知を拒否するのは拒否する側の自己責任ってこった

オマイラ、自分の知識が常識だ、などと本気で思っているのか？

>>604 番号通知が当たり前、ってのはいかがなものか？

>>610
そんなやつ等のすくつ（←何故か変換できない）

それが2chです。

>>606
企業間同士のやりとりなら非通知だろうが何だろうがいいだ
ろうけど、一般の客を相手にしてる会社がその認識だとまず
いのでは？携帯電話にかけてくれって客も多いだろうし、客を
相手にしている職業なら、少なからず非通知拒否でかからな
かったって経験があると思う。それを仕方ないで済ますがどう
かは会社の方針にもよるだろうけど。

俺もバカだったわけだ。反省。

今思ったどうでもいい話だけど、
発信番号を非通知にしている役所が、非通知の着信を拒否する設定にしてたら面白いね。

>>614
役所同士の連絡がとれないじゃないですか。

面白い。

通知／非通知の話になってしまったが、いかなる理由があろうと
＞「あんたんとこ、何回電話してもいつも繋がらないじゃないか！」
＞そう頭ごなしに怒鳴られた。
これが常識とかデフォじゃないというのは議論するまでもないよな。

>>613
客商売の企業ならコールバック相手に着信拒否してないか事前に相手に確認する
非通知拒否してるならやはり客側からかけてもらうよ
なぜなら方針云々じゃなく純粋に技術的な問題だから
非通知を拒否するって事はメリットばかりじゃないって事を知った方がいい

>>617
もうやめとけ、オマエが喚くほどオマエのアフォが強調されるだけだ。

ラジオ番組で、生放送中に（プレゼント当選などで）リスナーに電話をする時
くどいほど「非通知設定は切っておいてくださいね」と告知している。

電話をかける数ではラジオの比ではないお役所が、ましてや自分とこは
そうした機能を使っていながら、さらには役所側からかけなおすと言ってるのだから
何ら告知してないとしたら不親切だとは思うけどね。
それも技術の問題か？

>>618
寧ろお前の方がアフォにしかみえんよ。

>>620
おまえは夜８時まで黙ってろ

その役所に「迷惑電話相談窓口」とかあったらナイスJOBなんだが。

どうでも良い事でスミマセン。
でも一言言わして。

コラッ！飲食店店員！茶や水出すならコップの8分目くらいまで注げ！
6分目とか4分目ってどういう事?出し惜しみすんなってーの！
多けりゃ残すよ。でも、少なけりゃ何度もお代わりが必要なんだってば。

>>623
なみなみと水やお茶注いだら、ビールやジュース注文してもらえなくなるじゃん。

あー！だからあのラーメン屋さんのコップはあんなに小さいんだ
お地蔵様のお備え用かと思うくらいちっちゃいの

>>619
役所にそれを求めるのは酷だろ。職場の電話の仕様がどうなってるか知ってる人なんて殆どいないよ。
だいたい電話掛けたのに相手が拒否したってんなら拒否した方に責任があるし。

シェーキーズの食べ放題では、
いくら水を頼んでも、なっかなか出してくれなかった。
ちなみに食べ放題の値段は680円、ジュースは一杯250円。解り易すぎ。

>>623
多けりゃ残す？
水だってタダじゃねーんだよ！
お父さんがどんだけ苦労してその水を汲んできたか考えたことがあるか？
日本に帰れ！

>>626
＞職場の電話の仕様がどうなってるか知ってる人なんて殆どいないよ。
役所内で意思統一の取れてないような機能なら最初から使わなければよい。
これまではそうした機能を使ってなかった訳だから何ら不都合はない。
（あるいは不都合がないようにすべき）

ごめんね
うちは風呂やら洗濯やらﾄｲﾚでうんこ流す水も全部地下水だから
お父さんが苦労して汲んできた水のこと考えてなかったよ
ごめんね

そうか？
「非通知拒否機能ですとかけられませんので、ご注意を」っていうことぐらい大したことじゃない。
役所らしく、「役所からの電話は非通知となります。注意」って張り紙でも貼るかチラシでも作って配布すれば？
窓口で口頭で言うぐらいで充分だけどね。

>>631
やつらにそんなやる気があるわけないじゃん。

非通知って何？という役人がほとんどだと思われ。
また、わざわざ「非通知ですから」って窓口で言い出すと、それを理解しない年寄りとかに
またいちから説明しなければならず、仕事が増えるからやつらがそんなことするとは思えん。

>>624
いや、元々ビール・ジュース置いてないとこもあんだって。
>>628
「水くれ」ってたらヤカン持って来て、コップ半分以下しか注がん。
その割にはヤカンにいっぱいの水を、閉店間際にドバドバ捨ててんだぜ？
ヤカンを机に置いて｢ご自由にどーぞ｣ぐらい言って欲しいよ。
飲むときゃ5〜6杯は飲むしさ。「お父さんが汲んで来る」国にも迷惑だって。

>>629
＞役所内で意思統一の取れてないような機能なら最初から使わなければよい。

これだけ言ってまだわからんかなぁ
法人側は非通知にしないと困るんだよ
代表番号以外に掛けられちゃ迷惑、業務に支障をきたすんだっつうの

>>632-633
そんなにややこしい機能なら、
　使　わ　な　け　れ　ば　よ　い
それだけのこと。

＞やる気があるわけないじゃん
とか
＞何？という役人がほとんどだと思われ
とか、実際そうなんだろうけど、それによって市民に混乱を
押しつけていいという理由にはならないのだから。

レスのタイミング悪かったようで。
>>635
非通知なんてなかった時代はどうしてたの？

企業やお役所関係は非通知仕方ないと私も思う。
思ったのは普通、非通知拒否してる
電話対策に必ず何台か186付けると
発信可能な電話機等置かないのかな？
それでオッケーじゃん！？うちの職場ではそうしてます。

>>627
船橋ららぽーとのシェーキーズはランチタイムは水はセルフサービスだったぞ

ラ仏国

>>640
くだらない質問ｽﾚの誤爆ですね(･∀･)

>>636
>そんなにややこしい機能なら、
>　使　わ　な　け　れ　ば　よ　い

そうだな
非通知拒否なんてややこしい機能は使わないに限る(w

>>638
自分も非通知にすることに異論はないが
それにより「客」に迷惑を被らせる可能性があるのだから
あなたの職場のようにするのが妥当なのですよね。

というような意味で629で「不都合がないようにすべき」と書いたつもりだったが
どうしても否定したい人が「これだけ言ってまだわからんかなぁ」と言ってる自虐が微笑ましい、いや失礼しました。

>>642
どっちもどっちだな。
NTTのサービスの不備が最大の問題じゃないか。

ID:Qu/UOp1k
必死過ぎ

俺か？

>>637
つうか電話番号って通知されるようになったの自体が
ごくごく最近では・・・

非通知がなくて通知だけあった時期ってあったっけ?

>>647
637はそういう事が言いたい訳ではないのでは・・・

ちなみに番号通知は当初神奈川で試験的にやってた。
サービスが始まったときから通知・非通知は書けるときに任意で選べたはず。
例外はあるけどだいだいのﾃﾞﾌｫは「通知」だったと思う。

この役所の例はNTTのサービスの不備ではなくて
役所の職員が自分のところの設備について知らないのと
恐らく今までにも同じような問題が起こっているだろうに
役所がPBXの設定変更の行動を起こしていないのが問題でしょ？
NTTを叩くのはお門違いだべ

>>649
ＮＴＴの営業が怠慢なんじゃない？
役所相手なら工事でも何でもぼったくれるんだから、さっさと
仕事とってこい！

>>649
PBXの設定はNTTの仕事じゃないよ。

>>651
ソニーか？じゃあ、ソニーの営業は働け！！

流れを無視して小ネタをカキコ。

スーパーでのできごと。
買うものを選んでレジに並び、カゴごと台に置いた。
前の客の精算が終わり、やれやれ俺の番だと思ったら
店員がｺﾞﾆｮｺﾞﾆｮと何かを言い、休止中の札を台に出された。
素直に、３人ぐらい並んだ別の列に並び直したんだけど
これって普通なのかな。

普通ではないね（ｗ

その店員の次の行動が問題だ。
トイレならオレは許す。
控室に行ってタバコ吸ってたらダメ接客。
バイト交代の時間だったから、もダメ接客。

なんでこのスレはいつもこんなに脱線するんだろう・・・('A`)

>>653
ｺﾞﾆｮｺﾞﾆｮというのはダメ接客だね。
なんて言ったのか客に聞こえるように話さないと。

非通知を拒否するのは拒否する側の都合。
デメリットは自己責任で引き受けろ。

おまいら丸一日やってたのかよ(;´Д`)

都庁は代表番号が表示されるよ。

代表番号から家に電話があって、何事！？と思って出たら
自分の部署からの電話でした。

服を選ぶのにやたらと時間がかかっていたら、店員が
「まだいるよ、怪しいー」と言っているのを聞いてしまった。
見た目が自分でもキモいと思っているから
こんな事言われることはある程度覚悟しているけれど
せめて聞こえないように言って欲しかった。
わざと聞こえるように言ったのなら客商売やめて欲しい。

>>657
悔しいのは分かったから、しばらくここ来るな。

>>660
どの位時間掛かってたの？
1時間くらいなら自分もよくあるけど
2時間以上掛かってたら、怪しい人だと思ってしますかも・・・。
でも、普通はお客さんに聞こえないようにすると思うけど。

おれはトリップ付きの意見しか受け付けません（ｗ

>>663
あんた誰？

>664
おれおれ

660まだいるよ、怪しいー

>>662
正確に覚えてはないけれど、１時間以上はかかってたと思う。

所内交換機はＮＥＣか富士通か東芝だろうな
ＮＴＴじゃない

非通知の話しは、ツマンナイ。


>>653
このまえ、私も同じような事が。
次の次が私で、私の後ろに3人位並んでいたんだけど、レジのオバサンが、
急に「休止中」の札を置いてその場から自分の荷物を持って帰ろうとしたんです。
会計が未だな列の人達（私も含めて）は(ﾟДﾟ)ポカーンってなっていたトコロに
（多分２，3秒）先輩らしき店員が慌てて来て、「申し訳御座いません」と言って、
立ち去ろうとした店員さんに「ちょっと、何やってるの！」と小声で言って、
二人でレジを再開しました。その店員さんは「時間がもうすぐで・・・」と呟いていて
あきらかに不機嫌。取り敢えず、並んでいた人数を終えると、荷物を持って奥へ引っ込みました。

私の脳内では、「時間になったから帰りたかった」んだと思うのですが・・・

>>667
そっか〜。でも店に人がいたほうがお客さん入りやすいのにね、やな定員だね。
きもい云々は自分が思ってるほど他人は思ってないよ。
1時間以上服選びに掛かるおされさんなんだから気にすんなっ
相性のいい店を探すべし！
ガンバレ。

>>659
富士通のサポートからの電話は、0120の番号が表示されていたな。さすがだ。

>>669
以前別の板で聞いた話だけど…
勝手に残業すると怒られるらしい
ちゃんと定時で終われるように
指導されてるそうです

まぁそのレジ係りはダメ接客で
間違いないが…

しかし、
提示で終われ＜＜＜＜＜＜お客様大事
なので、お客様を怒らせるようなことするほうが
余計ダメなんだけどな。

>>672
そうなんですか。やっぱり時給で働いている人は厳しくされてるのですかね。
だとしたら、少し気の毒かな？ｗ

>勝手に残業すると怒られるらしい
>ちゃんと定時で終われるように
>指導されてるそうです

じゃぁまだ定時になってない店員がフォローに来るべき。

スーパーで１人のレジ係のところだけえらい行列、
なんてありえないから（列の進みががトロくても後ろの人はよその列に移るだろうし）
レジが二つ三つしかない小さなところでなければ横並びで皆残業になるだろうし、
分かると思うんだけどなあ。
その時間のあがる人、その人だけだったんだろうか。

>>675
そうですよね。
でも、実際は2，3秒で飛んできた店員さんが二人で対応しました。
>>676
ちなみに、ダ○エーです。混んでいる時間では無かったと思います。
もしかして、トイレだったのかな？

なんか微妙にPBXとPSXを勘違いしている人がいるような気がする。

普通、並んでる客だけはこなすよね＜レジ
「申し訳ありませんが、こちらのお客様まで…」ってカンジで

いきなりレジを閉めるのも、ｺﾞﾆｮｺﾞﾆｮもだめだめ接客認定

お役所仕事なんてそんなもんでしょ？
客だなんて思っちゃいねーって。
俺に面倒な事をさせる悪い奴。って思ってるかもよ。
公務員しかしてない香具師等には解らない事も多いだろうさ。
１回社会に出てみろって思うよね。

>>680
俺の友人は公務員なんだけど、時間を過ぎても対応してたり
余計なおせっかい(例えば窓口が違うから、正しい窓口まで誘導してあげるとか)を
すると、先輩から怒られるって言ってた。
「お前がやって俺らがやらないと、俺らが悪いように思われるだろ？」って。

あれは冗談だったのか本気だったのか…

>>681
そういう書き込み見ると、サービスレベルを向上させようとする公務員が
潰されてゆくのがわかるな。

>>681
多かれ少なかれ似たような話はあるね。
公務員に限らず、普通以上のサービスをすると、
「そういうのが常態化すると望ましくないから止めれ」と先輩から言われる。
例：
・コンビニでお客さんに元気に挨拶
・店内のトイレをこまめに清掃（清掃した時間と清掃者氏名を明記）
・ウエイターが会計係不在時に会計の対応

役所では客に丁寧に応対することがスタンドプレーにあたるのか…。

それでも最近は、まだマシになってきた気もする。
じじい・ばばあは使えないままだが…。

>>681
ちょっと違うけど、以前にテレビ番組でキャバクラ嬢が議論しており、
集団Ａは「少々気に入ったお客がいても、店がはけた後には何もさせない」
集団Ｂは「気に入ったお客がいれば、ホテルにも同伴する(無料)」

集団ＡはＢに「キャバクラが誤解される、イメージが悪くなる」
「そういうサービス(?)が当り前と思われるからやめてくんない?!」と突っかかり
集団Ｂは「個人の自由。お金取らないからサービスじゃない」
「お客さんが喜ぶし、自分も楽しい。何が悪いの?!」と反論していた。

笑ったのは男性ゲスト(テリー伊藤など)の反応で、
女性ゲスト陣が集団Ｂを激しく詰りつつ男性ゲスト陣に賛同を求めるのに対し、
えらく歯切れ悪く「ん、まあ安売りしない方がいいよね」とか
「サービスがいい方にお客が流れちゃうからねぇ、Ａが反発するのは解る」とか、
不本意そうに同意していた。

>681
高校の同級生が、民間から市役所に転職して(普通に試験を受けてね)
公務員のそういう体質に愕然となったらしい。
ただ、そいつはそこで、長いものには巻かれておこうと思わずに、
大げさに言えば、闘争を開始したのね。
そうしたら、心ならずも巻かれていた人たちが味方についてくれて、
さらに、タイミングよく、市長が、役人上がりから民間出身に交代したので、
一気に｢出来ることはやる｣市役所に変貌したらしい。
俺は、そこの市民じゃないから市役所は利用したことないけど、
その出先機関なら行ったことがあって、確かに対応は丁寧で親切だったよ。
｢俺が変えた｣とか威張らない同級生もｶｺｲｲ。

>>681
その先輩がクズなだけじゃないかな・・・と思いたい。
そうじゃなかったら公務員って・・・

>>685
テリーも落ちたもんだな。

>>686
公務員に限らず、民間でも一歩間違えると同僚の顰蹙を買う。
公務員はサービス業であることに目覚めた人たちは賞賛するべきだろう。
下僕という言葉が死語になって久しいからな。

>689
公僕っていいたいの？

しかしなぁ、アメをやるともっとくれと言うし、
更にあげると、もっとうまいものがあるだろう、と言われる。
無理をしてうまいものをあげると、やればできるのに今まで何故やらなかったって
いわれる。お金がかかりすぎるからやめるというと、今度は恨まれる。

>>691
それはＤＱＮ客だからそんな居ないって。

>>692
いや、世の中はそんなもんだと思う。

レジの話だけど、どうしてスーパーはフォーク並びしないの？
GAPとかユニクロはそうしてるよね。

>>694
売り場が狭くなるからだって

最近はやってるところもあるようだけどね

>>691わかるな・・・それ。

>694
近所のスーパーはレジが30近くあるので無理だ。

4つづつフォークにすればいいじゃん

>>697
すごいですね。私のいきつけのスーパーは６つしかない。

ダメ客ってことは無いんだけど、
曲名だけ言って、これある？って聞いてくる人が困る。
新譜の入荷日に、ファンの若者が通ぶって聞いてくるけど、
タイトルまでは把握し切れていない事があるから、誰の新曲って言ったほうが早いですよ。

演歌や古いものの場合、同じ曲名で複数の人がリリースしてることがあるから、また困る。

あと、TVで見たんだけど…って言う人もいるが、
こっちは働いてるから見れませんよ。

本屋で本を探しているとき、店員に

「えーと、最近出た、赤い表紙のやつ！」

作者名も、出版社名も、書名も思い出せないという



…すみません店員さん…うちの母です…orz

＞こっちは働いてるから見れませんよ。

んん〜、聞こえんなぁ？

ご・獄長(((( ;ﾟДﾟ)))ｶﾞｸｶﾞｸﾌﾞﾙﾌﾞﾙ

>>670
ありがとう。

>>700
仕入れたCDってパソコンとかに入ってて検索とか出来ないの？

もちろんできるだろうけど
検索しなくても、口頭ですぐ答えられるかどうかの話でしょ。

そう、○○の新曲と言ってくれれば５秒で終わるのに
曲名で言われると、検索してしまって無駄に待たせてしまうことがあるのです。
特にこの時期や冬はタイトルが多く、なかなか覚えきれないのです。

タイトルもアーチストも分からないってのはもう…
なんとか話を聞いて予想を立てますが、難しいですね。やっぱり。

>>702
700はTVは見られないけど、2ちゃんはするんだってさ。

また、揚げ足取り同然のレスが続くと…

>>708
うちTV無いんですよ。

なんてのはウソですが、２ちゃんの方が面白いですからね。
TVあまり見ませんよ。
>>708もこんな時間に書き込むくらい２ちゃんが好きなんですねぇ。

じゃ、少し訂正しときましょう。
TVで見たんだけど…　→　さっきTVで見たんだけど…
ってな感じで、午前10時ごろにやってるTVで紹介されたものは
さすがに分かりません。
まあ、ほとんどの人はメモを持ってきてくれますけどね。

>>700
鼻歌で歌って「コノ曲ない？」って聞いてくる人いない？

「みのもんたが紹介した途端にその商品が店から消えた」
という話もあるようだから、なんだかんだいってテレビの効果はまだ絶大だね。

>>711
います。ハミングで歌う人もいますね。
でも分からない場合がほとんどで、たまに分かると非常にうれしいです。

>>712
CDの場合はめざましテレビが結構影響大きいですね。

>>700
>あと、TVで見たんだけど…って言う人もいるが、

ホントこれこまるよ。
当然知ってるだろ、ってな言い方してくる。
昼間からテレビみてねーよ。
正しいことならまだ許せるが間違っていることに、
無理矢理同意を求める。＜みのさん

「みのさんがやってた、？？茶、ないの糖尿病にすっごく効くやつ、
何ていってたかな、アナタ店員なんだから知ってるでしょ？、
何で、そんなこと知らないの？テレビで言っているのに！」

ドラックストア店員です。

>>714
わたしは観光地に住んでるんだけど、タクシーの運転手に「ほら、この間の食べ歩きの
番組に出てた店、あそこに連れて行って！」とかいうアフォ観光客が多い、と愚痴られた。

>>715
自分も観光地に住んでる。
それで、よくテレビ番組で超有名店みたいに紹介されている店あるけど、
地元の人も良く知らない店とか、スポットあるよ。
？？？何それ？って言うのが結構ある。
タクシーの運転手さんも大変だね。

ドラックストア

>>714
そういうのって業者から事前に情報来ない?

>>718
来るの１割、
間違い情報、なしで９割。

>>714
本部のヤツがテレビ見て、店に情報を流すように提案しておけ。

>>720
なんかカサの高いIDだなー。

以前、電話番号案内の仕事をしてた者ですが、
実際よくありました。
「あの店の電話番号教えて！名前なんか覚えてないわよ、
さっき○○の番組で流れてたでしょ！」
「申し訳ありませんが、私どもその番組を見ておりませんので、
なんとかお店のお名前だけでも思い出していただけませんか？」
「知らないって言ってるでしょー！ほんの五分前なんだってば！
分かんないの？役に立たないわね、何で見てないのよ！」
ここで仕事してるからです・・・・・・。

ＤＱＮって恐ろしいよな。
自分がみたものは、他人が当然見てると思い込む。
そしてテレビで言ったことは、全て正しいと思い込む。

>>722
最後の行も言ったらどう返ってくるかな？

>>724
仕事ならなおさらでしょ！

ちなみに722のケースでどうしてもお客様が引き下がらない場合、私は
「では、その番組が流れていたチャンネルを教えていただけますか？
そこで回答が得られるかどうかは分かりませんが、その局の番号を
お調べしますので、そちらでおたずねになってみてはいかがですか？」と
テレビ局を代用案内することもありました。
が、それをやっても
「何で私がそんなことまでしなきゃなんないのよ！」と怒鳴り返されることや、
テレビ局でも満足な回答が得られず
「答えてもらえなかったわよ！さっきの代金返しなさいよ！」とくることが
多かったりするため、相手を見て行わなければならないという
諸刃の剣なのでした。

ばばぁむかつくな・・・聞いてるだけでムカムカした！>>722>>726

>>714
例えば「ミノの番組でヨーグルトの特集があります」っていう情報って、
連絡が入りませんか？
私は、某乳酸菌入り飲料の販売員をやってた事が有るんだけど、
ヨーグルトや乳酸菌関係の特集が有ると、数日前に告知が有ったんだけど。
スーパーなんかだと、早目に情報が入って多めに仕入れたりする。って
店員さんに聞きましたが・・・

どっちにしても、迷惑なお客ｻﾏですよね。
そんなに欲しかったら、メモ位取ってから来い！！

>>728
食品と医薬品関連（健康食品、保健食品含む）は、ちょっと扱いが
ちがうみたいです。それに健康番組多すぎ。
特定商品（そこのメーカーしか扱っていない）は、情報が流れてきやすい。

>>722
以前、似たような光景を見たことある。
ある郵便局へ、おばさんが道を聞きに入って来て
�@「＊＊＊へは、どう行けばいいか、教えて」
�A「だいぶ前に×××って番組で紹介してた店なんだけど」
�B「だいぶ前なんで店の名前わかんないんですが・・・」
�C「住所もわからない」
と言ってた。
７２２さんの遭遇した人と違って低姿勢だったけど
あきらめ悪く、�Aと�Bを何度も繰り返してた。
私、１０年近所に住んでるが、そんな店はきいた事が無い
局員さんも知らなかった。
そうとう見当違いの場所を、彷徨っていた模様。
「自分が見たＴＶ放送は皆も見ている・覚えている・聞けば教えて貰える」
という思い込みをする人が他にも居るとは驚きです。

ちょっと、補足
＊＊＊の部分は
〇〇〇って商品扱ってる店　っていうふうに聞いてた。分かりづらい表現失礼。

タイトル不明、歌手不明、曲の出だしと何のＣＭかだけ分かってる。
そんな曲のＣＤをＣＤ屋の店員にあるか、と聞くのはダメな客ですか…？

それがイヤで未だ訊ねたことがありません。

知ってる人は多いと思うんだけどね…映画本編には使ってないＣＭ用の曲
ほら、「きっと来る〜、きっと来る〜」の貞子の歌。

>>732
インターネット　って知ってますか？もしご自宅にパソコンがあってインターネットに
つながっていたら　検索　ということができると思いますのでそれで探すと
結構答えがあるもんですよ！
もしなくてもその映画をだした会社をみつけて、そこから教えてもらうとかいろいろ
考えられると思うんですよ。
最近は家電やさんでもずいぶん安くパソコン売ってますし、教室もあるから
やってみてはいかがですか？楽しいですよ！

>>732
何のCMかわかってるんならググって味噌。
そのメーカーのHPに出てること多いですよ。

>>732
聞くだけならぜんぜん問題無いんじゃない？
店員なら知ってるのが当たり前みたいな言動がDQNなんであって。

CD屋で働いてるからって、置いてるCD1枚1枚の中の1曲1曲の
メロディやら歌詞やら、どのCMに使われてる、どのドラマで流れた、
とか全部知ってるわけないからねぇ。
おばちゃん達は特に「店員は何でも知ってる」って思い込みが激しすぎる。

CMで使われた曲を集めたCD売ってるよ。

普通レコード店にはCMやTV番組の
タイアップリストが置いてあるから、
どのCMか分かっていれば調べられる。古いCMではなければね。
まあ、どのCMか知ってるならググる方が明らかに早いけど。

>>734
過去、捜しても主題歌しか見つからなかった。
>>735
今度ちょっと聞いてみるよ。
>>737
映画のだからちょっと違うかも。
>>738
ぐぐっても主題歌しか出なくてねぇ…。
タイアップリストで捜してもらってみるよ。

着歌にも主題歌しかなかった…。
リングの1のＣＭ曲〜。

334は釣りだよね？

ダメ客・接客にはスレ違いなのでこれにて。
ダメ客にならないように聞いてみるよ。

>>334釣り？？

>>732
とっくに知ってると思ったから書かなかったが、
H II H「feels like“HEAVEN”」だろ？

ちなみに今ちょっと検索してみた
>>740から所要時間3分

http://www.google.co.jp/search?q=%E3%83%AA%E3%83%B3%E3%82%B0%E3%80%80%E6%9D%A5%E3%82%8B%E3%80%80%E3%81%8D%E3%81%A3%E3%81%A8%E6%9D%A5%E3%82%8B%E3%80%80%E6%9B%B2%E5%90%8D&hl=ja&ie=UTF-8

呆れた。

>>742ＧＪ！

>>732はちゃんと例を言うように。

>>742
GJ　age

本屋で
私「あの、『死ぬまでにしたい２３のこと』ありますか」
店員「お待ちください」検索するが見つからない。
他の店員さん、首をかしげつつ色々探す。
私（おかしいなぁ最近出た本だし、わりと話題になってるはずなのに…）
店員「あの、これならあるんですけど…」
手に持ってるのは『死ぬまでにしたい１０のこと』。
私「…すみません、これです…」

なんで２３だと思ったのか私。恥ずかしかった。
自信満々にタイトルを告げて、かえって困らせてしまった話です。

>>745
ビリーミリガンと混ざった？

金融機関に用事があって金曜日に休暇を取った。
ついでに、家で貯めてあった小銭を郵便局へ持っていって貯金。
その時に郵便局員が言った言葉が…
「金曜日は混んでるから週の半ばに持って来て」
俺はお前の都合に合わせて休暇を取らなきゃなんないのか?
郵便局の実名を晒すぞ。

え？郵便局って実名じゃなかったの？
日本郵政公社なんとか局とかいうの？

>>747
郵便局の実名ってコトは、地域を晒すってコトだよね？

>>748
あんま突っ込むなよぅ(*´∀｀)σ）´Д｀）

名前を尋ねる時に「お名前さまよろしいでしょうか」っていうのは普通なの？
この前こう言われて少し戸惑っちゃった。

>>750
普通じゃないと思うが。
「お名前を教えていただけますか？」とか「お名前をお尋ねしてよろしいでしょうか？」
とかじゃないの？

「お名前戴けますか」「お名前よろしいでしょうか」は言われたことがある。
そうなれば、「お名前様〜」まではもう一歩だ。

「お名前」というより「芳名」と言った方が正しいのかもしれないが
一般人の教養では意味が伝わらない可能性が高いのかもしれない…

>>753
なにこいつ？
おめぇ、なんての？あ？

>754
あ、ごめん誤解させてしまった・・・
馬鹿にした訳じゃないんですよ。俺も一般人だし。

コンビニでﾊﾞｲﾄしてた時にいろいろな人を見てきたんだけど、
一般の人中には小学校ですらも充分に通えず
ケーキなどの商品名のカタカナが読めないって人も結構いたんですよ。

他にも割り箸をつける時に「箸は何膳お付けしますか？」と聞くと、
「箸は何本お付けしますか？」と聞いた場合よりも明らかに
硬直したり聞き返したりする客が多かったのです。

充分に馬鹿にしてんじゃねーの？あ？
そんな心根でなぁ接客してるようじゃぁ、どうしようもねいガキだな！

相当ひねくれてるようですね。何を言っても伝わらなそうだからこれでやめておきます。

煽りにマジレスすんなやｳﾞｫｹ！

おめぇがひねくれってんだよ！

>>753-754
を見てｳﾏｰな切り替えしだな〜とか思っていたのに…
あれ、違うの…？（´･ω･`）

ごめんね、途中で飽きちゃったの。

「芳名」なんて日常生活のどこで使うのよｗ
ただ知識をひけらかしてるだけだと取られても
仕方ないんじゃない？
>>753みたいに「正しい日本語講座」みたいな生活してる人なんて
そういないでしょうよ。

>>761
ヽ(`Д´)ﾉｳﾜｧｧｧﾝ!!!　ﾋﾞｯｸﾘ ｼﾀｼﾞｬﾅｲｶ！

なにがびっくりしたのかわからねいんだけど
753がおかしな感覚の持ち主だってのはまちがいねいことだ。
あんな心根で仕事しているなんて、お客さんがかわいそうだあ。

本人も生きていて楽しくねいだろうなあ　と思うよ。

↑頭の悪いチンピラみたい。楽しいですか？

>762
芳名はひけらかす程の知識ではないよ
あまり恥ずかしいことを書かないように

>474
郵便局は監査室だか監査局だかがあったはずだから、
そこにチクったらいいんでないかい。

もうね、どこまでが煽りやらマジレスやら・・

そんなに絡むこともねいだろうに・・

暇なんだもーん

>>747
郵便局での両替は正規の業務じゃなくって
サービスでやってくれてるらしい
http://www.yomiuri.co.jp/komachi/reader/200309/2003091700122.htm

>>768
暇なら首でもくくれ

首くれ？いや、これ以上短くなってもらっても困るし…

首をくくれば長くなると思うが

>>770
これでいいのか？
http://www.google.com/search?q=%8E%F1&hl=ja&btnG=Google&lr=

>>772
まじ？ちょっとやってくるね！

>772
ちんちんもくくると長くなりますか?

>769
情報ありがと。
でも、俺は両替をしようとしてたのじゃなくて、全額自分の口座に
貯金しようとしてたんだよね。これだとOKみたいだよね。

>776
小銭を自動で数える機械を置いてない局なんじゃないの？

大量生産出来ない業務用機だから
単純な機能しかない機械でも数十万円以上するから
ｻｰﾋﾞｽの為だけに導入するのは簡単じゃないと思うよ。

となると手作業で数えることになるから相当な時間かかってしまい、
他の客からクレーム来る原因にもなるよ。

思い出した。
郵便局に１０円玉５０枚もっていって機械で入金しようとしたら札の
方に入れてしまった。
呼び出しボタン押しても誰もこないし窓口忙しそうだから　もういらん
と思い帰ってきてしまった。

後日、切手を買いにいったら
○○様５００円寄付していただきまして、ありがとうございました。
と言われた。

「芳名」という言葉が知識をひけらかしてるというほどのモノかどうかは置いといて、
コンビニの接客で使う言葉として適当なものではないな。
わざわざそんな言葉を引き合いに出してコンビニ接客を語る>>753は滑稽だと思った。

>>778
ダメな客報告乙
どうせ押したボタンも間違ってたんでしょ。

今日ロッテリアで冷たい物でも飲もうとゆう事になり
コーラ、アイスコーヒー、アイスレモンティーを
頼んだ、一人が代表して3つの飲み物を載せたトレーを
持ち席に付いてから…
あれ？ガムシロップが1つしか無いね
とゆう事になりもらいに行った

今日は日曜日、かなり人が並んでいたが
最後尾に並びやっと自分の番になったので
レモンとガムシロップが無かったと言ったのに

ミルクとレモンどちらでよろしかったでしょうか？
と聞かれた

日本語が変なのは我慢するにしても
最初にレモンと言ってるじゃん、何聞いてるの？
と思ってしまった…

もちろん最初から付けていなかった事に対しても
詫びの言葉1つ無し！最悪だった。

こっちもよろしくです

クレーマーですが何か？
http://life5.2ch.net/test/read.cgi/kankon/1088070306/150

誤爆スマソ
こっちでつ
http://life5.2ch.net/test/read.cgi/kankon/1088070306/

>779
>753は「お名前様はどうよ？」って話に対して
「確かに変だけど芳名っていうのも解り難いよね」と
言ってるのであって、コンビニ接客で使った訳じゃない。

コンビニ接客の例題は、箸何膳と箸何本。
これは何膳で通じない方がアホ過ぎ。

分かり易くはっきりと。ってのが接客の基本だと思うのですが

＞他にも割り箸をつける時に「箸は何膳お付けしますか？」と聞くと、
＞「箸は何本お付けしますか？」と聞いた場合よりも明らかに
＞硬直したり聞き返したりする客が多かったのです

膳くらい常識として知ってるがこの例を見ても適当なのは客が反応し易い「本」だろ
芳名の件でもしかり。思考が手前勝手なんだよ。オタク的思考っつうか、独りよがり。

>>747
殆どの郵便局に配備されている硬貨計算機は
安物なので一度の操作で一つの金種しか計数できないので手間がかかる
機械を動かしている間は電話の声が聞き取れないほどの音が出るので仕事が滞る。

おまけに小銭を持ってくる奴は容器の中に平気でゲーセンのコインや
ヘアピン、釘、埃などを混ぜているので止まる度に異物を取り出さなければならない。
ひどいのだとGの死骸が入っていることもある。
なので動作中はつきっきりで見ていないといけないので窓口の流れも悪くなる

ちゅうことでわざわざ繁忙する金曜日に小銭を持っていった>747の行動は
立派なダメな客

>785
接客で「膳」や「芳名」を使えと言ってる人は一人もいないと思うけど
誰に向かって噛み付いてるの？
もしかしてコンビニで「お箸は何膳お付けしますか？」って聞かれて
硬直した経験があって、急に腹が立ってきたの？
（膳くらい常識として知ってるがとわざわざ断りを入れてるあたり）

荒れる予感

>786
ｸﾏｰ?

>>747
郵政板へGO!

私、コンビニとスーパー（レジ掛）で働いたたことが有るけど、
「お箸は何膳・・・」って聞いて、硬直した人なんていないよ。
考える人はいたけど、「幾つ貰おうか」って考えてるのかと思ってた。
小学生だって普通に「○膳」って言ってたよ。

>>755ﾀｿ自意識過剰？

今日、レジに入っていたら、お客様に
「俺は買いにきたんであって、ならびにきたんじゃねーよ！」と怒鳴られた。
orz

芳名って冠婚葬祭の名簿や申込書等の名前を書く欄で
ときどき見掛けるけどなぁ

>>776
すまん、両替しにいったと思い込んでた。
貯金しに行ったんなら全然無問題だ（と思う）。


　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　>>786
　　　　　　　　　　　ムシャ　　　　　　　　　|
　　　　　　　　　　　　　ムシャ　　　　　　　|
　　　　　 ∩＿＿＿∩　　 　 　 　 　 　　 |　　ぷらぷら
　　　　　 | ノ　 　　　　ヽ　　　　 　 　（（ 　 |
　　　　　/　　●　　　● |　　　　　　　　　J　　））
.　（（　　|　　　　( _●_)　 ミ　・
　　　　彡､　　　|∪}=) ,ノ　∴ 　　　シケた餌だクマー
　　　　　/　　　 ヽ/＾ヽ　ヽ 　。
　　　　　|　　 　 　ヽ　＼　|
　　　　　|　　　　　　ヽ＿_ﾉ

>>781
ガムシロ付け忘れはしょうがないが、その後の対応は店員が聞き取れずに勘違いしただけじゃないの？

『芳名』って口語で使われるの？
聞いたこと無いな(俺が聞いたこと無いだけかもしれんが)

>>795
使わない

空港内の簡易喫茶店みたいなところで、友達がクリームソーダとカレーライスを頼んだんだ。
その店はまずレジで金を払って、そのレジの横で食い物をトレイに載せて受け取る方式なんだが、
まず友達がレジのところでソーダを受け取り、レジとは別の店員がカレーをついでいた。
その間に友達がソーダをトレイに置いたのだが、手を滑らせてソーダを倒してしまった。
もちろんソーダはこぼれて、一番上のトレイだけでなく下のトレイまで濡れてしまったのだが、
友達が思わず店員の方を見るが、店員は何事も無かったかのようにそのトレイにカレーを置いた。
トレイを替えてくれもせずタオルを貸してくれるでもなく、ただ置いただけ。
しかもその後もソーダで濡れたトレイに何事も無かったかのように食い物を置いていた。

さすがにその時はその店員の人格を疑ったと言うか、本気で『こいつ、頭大丈夫か？』と思った。つーか呆れた。

>>797
積み重ねてある一番したのトレーまで濡らしちゃったってこと？
店員がダメ接客なのは当然として、もちろん友人は然謝ったんだよね？

ファミレス店員です。
先日12名の団体様が入ってきました。奥様3名、中学女子3名、
6、7歳の子供6名という感じだったので、
最大で6名席しかないうちの店では6人6人で別れてもらおうと、
隣り合った6名席2つ（A卓とB卓）に案内。
するとなぜか
A卓　　6、7人の子供のみ
B卓　　奥様3名のみ
4名席のC卓　中学女子3名
と、3つに別れてしまいました。
その時、ほぼ満席でお待ちの方もいらっしゃったので「申し訳ありませんが、
お席に限りがありますので〜」ということを伝え、中学生の方も奥様方と座って
いただこうとしたんですが、なぜか拒否。
「ここ空いてたじゃないですか」「お待ちのお客様のおりますんで…」
見かねた奥様3名が、事情を聞くと「なーんだ。あそこに座れるじゃないですか」と
2つ空いた2名席を指差す。
いや、確かにお待ちのお客様は4名で、2名席が2つあれば座れるけど…。
てっきり中学生に注意して一緒に座ってくれると思ったのに……。
「私達だって別れて座ってるんだから。ねぇ？」ｵｲｵｲ
お待ちの方に説明したところ、渋々「いいよー」と言って、別れて座っていただきました。
その後もその12名の団体は、6、7歳の子達が店員を呼ぶベルを押しまくったり、
まったく別の席で暴れたり。
そして母親は食べながら「こら！○○君、そんなことしたらあのお姉ちゃん（私）に
怒られるよ！」
別に怒りゃしねーよ！いや、心の中では怒るけど、注意の仕方が違うだろ！
怒られなきゃ迷惑かけてもいいってことじゃないだろ！と…。

暴れる子供に困った、別のお客様にこっちが怒られたり。こういうとき接客って大変だなぁと思います。

長文失礼しました。

>799
よくがんばった。
そんな母親どもは地獄の(ry投げ捨てろ( ´Д｀)ﾉｼ .･

まあ、６人席に詰めて座りたくないってのも
わかるんだけどね。

普通店の人に言われたら従うけどね
その辺が普通と駄目のちがいだね

>>797
正直子供じゃないんだから、そのくらい自分で対処したら？とも思う
まあびしょぬれのトレイに気づいてて
カレー置くのは問題だけど

>799
ファミレスなんでしょ？　じゃ、別に普通の光景だと思うぞ。
そんな客が集まる場所なんだから、いちいち気にしていたらやってられないと思うが。

キットカットミニの大袋を買ったら、中がすべて一度溶けて固まった状態
（真ん中で割るところが溶解してくっついてしまっている感じ）だった。
涼しい夕方、店から家まで五分程度、すぐに冷蔵庫に入れたので溶かしたのは
明かに自分じゃない。
たぶん配送中に溶ける→店に置いてあった時にある程度固まる、なんだろう。
猛暑だったし。

取り替えてくれとはわざわざ言いにいくつもりないけれど、この場合店に
言ったら取り替えてもらえるのだろうか？
夏のチョコ菓子だから仕方がない？

>>805
発売元に相談してみれば？

発売元に相談すれば「製品管理に関する貴重なご意見」として
有難く参考にしてもらえるかもしれないが、
取り替えてもらうコトは無理と思われ。

>>805
普通の店なら、謝罪の言葉と共に取り替えてくれるでしょう。レシートを忘れずに。
ただ、一緒に仕入れた分が全て同じように溶けている可能性もあるので、
私が店員なら、交換より返品にさせてもらうと思います。

返品によってその後に起こる壮大な無駄(廃棄処分)のことを考えると
私なら我慢して食べてしまいます。

>>807
いやあ、自分は以前食品会社にいたけど
そういう苦情には、着払いで送ってもらって
色々余分につけて送り返してたよ。

でしょ？面倒なことになる前に物品攻勢してしまえてんで。
それに味しめるクレーマーも多数いるわけだけど。

レスありがとうございます。
まあ味は変わらんし、言い出すつもりがなかったので幾つかもう食べてしまった
こともあり、今回はどこにも出る気はないです。

しかしこれはもうキットカットではないと思う。

小枝が全部くっついちゃったことあったよ
小枝じゃなくて大木だ

そうなんだ。サービスがいいんだな。食品会社をﾁｮﾄ見直した

>>812
なんかおっさんが言いそうなネタだな。

エアコンが故障した時のコンビニは「ﾋﾞﾆｰﾙハウスか？」と言いたくなる様な
高温になるからな〜

バイト先の店にかなりｵﾐｿな感じの店員がいるんだが、そいつがシフトに入っているのを
見計らって詐欺まがいの返品交換クレーマーが来る
ダメ接客+ダメ客のコンボ

>>816
そのﾀﾞﾒ客が来たら、「いかがなされました？」って、声かけてやれよ。
知って見ないふりしてるなんて、嫌な店だな。

お昼御飯を食べに入った。
入り口で店員に禁煙席か喫煙席かを聞かれて「禁煙」と答えたのに
喫煙席エリアに最初つれていかれ、そこで席に案内されるどころか
エリアまん中あたりで私らを放置したまま、店員どこかいっちまいやがった。

なんで喫煙エリアにつれていかれたのか分かったのかというと
（その時煙草を吸ってる人はいなかったからわからなかった）
しばらくたって、戻って来た店員に案内された席に不満があったので
さっき放置されたエリアにあったあの席がいいといったところ
「あそこは喫煙席なので・・・」と店員が答えたから。

最初に「喫煙・禁煙」を聞きながらも　案内すべき場所がわからない店員を
案内にさせるなよ。食べてるお客さん達がいる横で店員に放置されてたときには
ほんとバツゲームの気分だった。飯はうまかったが、二度とイカネ。

誰も吸ってなくて、話を聞くまでわからなかったんだから気にする
ことないだろうに。

ｸﾏｰ

話に夢中とかでちんたらしてて
店員見失っただけじゃねーの？

お客様が箸の数え方を「本」という場合が多いなら普段から「本」と言うのがお客様
商売の常識です。

お客様が「トイレはどこ」と聞いてきて「お手洗いは･･･」と言い
直すのは失礼にあたります。

待機中はおへその下で手を組みます、その際は右手を
上にします、ご案内の際に手が出しやすいように。

>>798
濡れたのは上から下までその間も全部。
トレイ全部の端の一部分にソーダの緑色の水滴が数滴付いていた。
友達が謝ったかどうかは・・・記憶が曖昧なのでどっちか忘れた。ｽﾏｿ。

>>803
確かにそうだと思う。でも店員がカレーを置いたとき顔が仏頂面のまま友達のほう向いていただけだったんだ。
その状態で全く動かないから友達も(；・Д・)ｴｯ　って感じで固まったままだった。
多分友達は、店員があまりにも動かなかったから、どうしたらいいのかわかんなかったんだと思う。
7、8秒ぐらいしてとりあえず友達はコップ立ててアイスを手で戻してトレイを持ってテーブルに移った。
その間も店員は仏頂面のままで動かない。なんか呆れ通り越して怖かった。

>>822
むぅ、納得。

まさしく以前に「トイレはドコですか？」と聞き
「お手洗いでしたら奥を…」と返され、なにやら敗北感を覚えた。
ドアのプレートに「TOILET」とあったので「やっぱトイレじゃん…」と
独り言で負け惜しみを言ったものの、何故か自己嫌悪を拭えず。

接客業なら客の言葉に合わせて欲しいよなぁ。

>>822
便所はどこ？ってきかれたら、どうしたらいいの？

「便所はこちらです。ご案内いたします（ﾆｺｯ」

>>823
積んであるトレイの上にソーダを置くお前の友人が一番の
バカ・カス・ボケ。

店員の身になってみろ。
全部拭かなくちゃいけないだろ。
それとも、まさかこぼした客にタオル渡して自分で拭かせる訳にも行かないだろ。
店員も一瞬どうしていいかわからなくなったんだよ。
人間はどうしようもない一大事に遭遇すると、それを意識から消し去るという。
きっと店員は気づかなかった振りをして難局を逃れようとしたんじゃないか？

>>822
コムサの店員？

>>827
だろうと自分も思う
それに積んであるトレイの上に普通は置かない罠・・・

>822
チケット売り場で
「子供１枚大人１枚あと婆ア１枚」
と言われた時は言い直してもいいですか？

言い直さないで黙って出すか、ふざけんじゃない！失礼な！と叫ぶか
のどちらかだね。

>>827
言いたい事は解るが・・・

＞きっと店員は気づかなかった振りをして難局を逃れようとした
これは店員の態度としてはどうかと思うぞ。

>>829
そこの受け渡し場所は狭かったのでトレイが一番置きやすかった。
それに一緒にテーブルまで持っていくんだからトレイにソーダ置くのは普通じゃないか？
まぁこぼした責任は友達にあるのだが。

なんで友達は自分の分のトレイを持たなかったの？
手の無い友達だったら失礼

>>833
？・・・・・・！もしかして・・・
補足：トレイはカレーの受け渡し場所の所にしかなかった。
レジのところではソーダだけもらいトレイはもらわなかった。

誤解招くような文でｽﾏｿ。

>>822を茶化してる人がいますが、客商売なら研修の時に教えられる事だと思いますよ。
私はバスガイドでしたが、案内の内容以外では、相手と同じ言葉で対応する様に
教育されたけど。ホテルマンややっているた友人も百貨店の案内やっていた友人も
同じ事を言っていたから、私の会社だけでは無いと思うんだけど。
流石に「便所」って言われたら「お手洗い」って言うかも。（;´Д｀）

>>834
わかりにくくて、誤解を招いているけど、
ソーダを受け取ったら、トレイがその場になくても、

カレーのところにあるトレイを１枚取ってから、自分のものを載せるもの。
たくさんあるトレイの上にソーダを載せて、トレイを持ち上げると事故が起きやすい。

ソーダの乗せ方云々ではなく、
目の前で起こってしまった事故に店員がどう対応したかの方が
重要だと思うんだけどなあ

目の前に立っている客が困っているのに
見なかったことにしようとばかりに仏頂面であさって向いて
液体でびしょびしょになったトレイに注文の品を置くのって
（いやがらせじゃん）ここの住人的にはOKなの？

>>836
同意。それに、積み重なってるトレイは順次みんなが取っていくもんだし
商品持ってても、片手で一枚取ってから置くもんだ

てかセルフの店なら自分で頼め、雑巾なり布巾なり
セルフのとこでいちいち食事作ってる人が出てきて掃除始めたらほかの人が迷惑

トイレの話とトレイの話

積んであるトレイから一枚取るときってさ、必ずトレイは傾くよ？

自分でこぼしたんなら、すかさず謝ってタオルか布巾を求めれば
いいじゃん。
もし、ここで店員がカレーをちょっと脇においてトレイを拭き始めれば
良かったのか？
それとも、何をすれば合格点なんだよ。
どっちにころんでも他の客に迷惑が掛かるんだから、原因を作った本人が
一番考えるべきだと思うが。

>>836,838
ああ、やっぱり誤解招いてる orz

補足その2：
カレーの受け取り場所はレジと水をセルフで注ぐ機械に挟まれ、非常に狭く、トレイ1枚強分ぐらいの幅しかなかった。
そこにトレイが積まれており、店員も積まれたトレーにカレーを乗せていた。
だからソーダを積まれたトレイに置くのが一番普通と言うかそれ以外に選択肢があんまり無かった。

797で簡易喫茶店とか書いたが、めちゃめちゃ狭くて椅子も無くてテーブルあるけど立って食べるところで、
店と言うより、なんか屋台に毛が生えたようなところだった。

>>841
もううざいから後出ししないでいいよ。

こんなに後出しがウザイと感じたのははじめてだ。
才能あるな。

結局のところまさに駄目な接客と駄目な客だった訳だね。

そんなトレイはトイレに流せ!

つか、ソーダとカレーの取り合わせって激しく萎えるな…

ソーダは何本でｶﾚｰは何膳か？って話でしょ

バインダーをありったけ買っていった客の後に、
同じ商品を買いに来て、売り切れていることを知り、
「うちの子が明日使うのよ！売り切れを起こすなんて、
　それでも、商売しているといえるの！？」と怒鳴る客と、

「仕方ないじゃないか。何いってんだろうねー。あの客」と陰口叩いている店員たち

必要なものは余裕を持って買っておかないと。
前日に買いに来る母親が悪いんだろ。

>>847の最後の一行を、他の客に聞こえる所で言っていたなら
ダメ店員。
他の客の悪口でも聞こえると気分悪いんだよね。
裏で店員同士ならしょうがない。言わせるDQN客、多そうだし。

>>841
あんまり意味のない後出しだな。

つまりね、どういう状況だろうと積まれたトレーの上にジュースを置いてから
トレーを一枚だけ持ち上げようなんてのがそもそも無謀なんだよ。
子供じゃないんだから倒す危険性の予測くらい付くはずだ。
ジュースは手に持つ。
カレーはトレイの上に載せて貰う。
片手にジュースを持ちながら（若しくは一旦そこらにジュースを置いて）、
カレーの載ったトレーを一枚持ち上げる。
ジュースを載せる。
席まで運ぶ。
普通はこうするだろ。

だからといって、その店員の態度もお粗末なのは認めるが。
>>843の言うとおり、ダメな客とダメな接客だな。どっちもどっち。

子供だったんです。・・・なんていう後出しは勘弁な。

後だしじゃんけんはスルーで…

>>799
むかつくなぁそいつら！！！
同じような感じで働いてるからわかるんだけど、
忙しいときにそうやって何度も呼ばれたり
ゴネられたりするとやっぱり頭にくるよね。
お客さんがいての客商売だってことはわかってんだけど
ある程度状況を考えてくれたら（この場合、店が暇で
お待ちのお客さまがいなかったらｷﾞﾘｷﾞﾘＯＫと思う）
嬉しいなと思いました。

ウェイトレスやってます。
辛いのは、お客様が不満に思ったことや抗議を偉そうな態度で
言ってきたとき
その人の態度を悪化させちゃダメ！と思うと同時にしどろもどろ
になって、説明の順序間違えたりして状況を悪化させてしまった
とき。（他人のミスに対する抗議だったりしたらなおさら）
「それならそうと先に説明しなさいよ！」とか言われたりすると
ほんと、自己嫌悪に陥ります。
相手はそんなつもりないんだろうけど、弱みにつけこまれたよう
な後味がします。

ウチのバイト先レジが一個しかなくて、普段はまあそんなに忙しくはないんだけれど
その日はなぜか大盛況で常にレジが並んでる感じだった。
で、その列の中に常連のすぐクレーム起こすじいさんがいたんです。
が、タイミングが悪かったのか丁度その前のお客様が障害を持った方で
お金の払い方がよくわからない様で、かなり時間かかってたんです、
こちらの話している内容もあまり理解できないらしく、一旦お金の計算してもらってる間に後ろの列を回すなどの
誘導もできず、なんとかカウンター上にぶちまけられた大量の小銭の中から百円玉を探して早く会計しようと画策していたら
突然じいさんがカウンターに商品をドンッ！と叩きつけて「いつまでタラタラやってんだよ！早くしろよ！」と。
大概の理不尽なクレーム（土地柄ホントにひどい。）にも免疫ができてた私もさすがにブチ切れそうになりましたが
その障害を持ったお客様が、泣きながら怯えながら「ごめんなさい！」ってずーっと言ってるのを見て
ギリギリ堪えて、じいさんの商品に帰り車に轢かれて死ぬ類の呪いをかけて、捨て台詞にも耐えてその場はなんとか撤収。
が、後日どういう話の伝わり方だか知らないけれど障害を持ったお客さんの親からウチに大クレームがあったらしく
専務が菓子折りもって詫びに。私も店長に注意をされる。オメー現場見てただろうが。
そんなじいさんは某小学校の校長先生。何この街。

どうしてだかわからんけど>>854を良い話になるぞ良い話になるぞと思いながら読んでた。
じいさんにも負けず優しくしてくれた店員さんありがとうといって菓子折り持ってきた…みたいな。
しかし全く逆の展開になっててｷﾞｬﾌﾝ。
ひどい話だよう。
でも障害者の親御さんってうちの子供は天使&hearts,みたいに思ってる人いるらしいからねぇ。
乙でした。

そういう
早いもの勝ち＝抗議したもの勝ち（しかも一方的）
での納得いかない状況は困りますね。
そこで両サイドの話を聞いてくれる人が1人でもいればいいんですけどね…

８５６は悪くないのにね
でも親御さんがﾄﾞｷｭじじいに直接クレーム入れられるはずもないし
店に出してくるのは仕方ないか・・
しかし現場を見てた店長があなたを怒るのが信じられない
寧ろ哀れんでくれよと

やり場のない怒りの矛先
親御さん→専務→店長→>854

障害者叩きのコピペかと思っちまった俺　＿|￣|○

小学校名晒してしまえ

>>847
店側が同じ物を売っている同業店に電話であるなしを確認して
客にそちらに行ってもらうのが筋だろ。

>>854
店側の事情はあるだろうけど、二人の客（他）を不愉快な思いを
させたのだから、あやまるのはしょうがないだろうな。
頻繁におこることなら、レジを２ヶ所にするとか考えねば・・・。
障害者を他のカウンターに誘導できなかったのかなぁ？

レジが一ヶ所で混んでるときは
店員がもう一人居るなら呼べよって思う

特にスーパーなんか20人ぐらいならんでるのに
あいてるレジは一ヶ所とか
周りに店員が歩き回ってるのに

最近レジが込んでるタイミングを狙ったりする
万引きもいるので、レジにヘルプ入るのが
難しいときもあるんだよね。

>>854
大クレームの内容が気になるところです
「うちの子泣いて帰ってきたわよ！」だったら
何故泣いたのかをちゃんと親が聞いて揚げてほしいね
話も聞かず店側にクレーム入れたこの親もちょっとなあ

そこまでの池沼をほったらかしにする親もアレだな。

>>864
うまく説明できないんじゃない？
「本屋で〜(泣」とかぐらいしか言えなくて、親が即効本屋にクレーム・・・と。

>>854
学校の教師なんてそんなもんだよ。
先生先生と呼ばれて、世間から隔離されて人生送ってるからな。
校長とかなら尚更だ。

そもそも学校以外の社会に出て働いたことが無い奴が教師してるんだもんな・・・

そこで学習ルームですよ・・・

たしかに、学校の先生はひでえ。
お前ら子供にいろいろ教えてんだろ？
といいたくなるくらい、変なやついるよな。

爺さんの怒りは至極もっともだな。
買い物もろくに出来ない人間を大盛況の店によこす障害者親が１番DQN
とにかく>>854さんご愁傷様。元気だせ

854の場合、真に救われないのは、
障害者、帰宅して泣きながら親に話す（無論要領を得ない）
→親、店の対応が悪かったものと勘違い→抗議
だけならまだしも、この後に
「○○ちゃん、それは、お店の人がひどいことを言ったってこと!?
そうなのね、ひどい！お母さんが抗議してあげますからね！」と
言われているうちに、障害者のほうも本当にそうだったかのように
思い込むことが多いということだ。

個人的には

金の払い方もわからない池沼をほったらかしの親→大罪
キレたDQN校長→中罪
その状況を判断できず、DQN校長を事前に誘導できなかった店員→小罪

つー感じかな。

871は教師。

>>873
私的には

キレたDQN校長→大罪
その状況を判断できず、DQN校長を事前に誘導できなかった店員→中罪
金の払い方もわからない池沼をほったらかしの親→小罪

かな
状況判断できない人間が店長するなーと言いたい
まあそういう店長ばっかなのが現実だけど
障害親はきっと今まで子供がいじめられて帰ってくることも少なくなかったんだろうし
　ただ子供の話は難解だろうと聞く努力してあげてほしいが

すまん間違い
店長じゃなくて店員て書いてたの気づかなかった

このような校長が学校で生徒には
「障害者には優しく接して出来るだけ手助けをしましょう」
と訓示を垂れているのは間違いない。

このような話を聞くたびに、
障害者の親に対してはは先入観を持ってしまう。
障害者は他人から大事にされて当たり前。
障害者は周囲が手助けをして当たり前。
と思っていないか？

障害者（知能系）をほったらかしにするなよ
言葉が通じないんだから接客も糞もないってｗ
保護者失格

教育委員会にﾁｸっちゃえ！
匿名でいいから
「○○で○○小学校の校長先生をお見かけしたのですが…(状況説明)
この様な行為は、生徒たちに悪影響を及ぼしかねないかと…」って

何か皆、勘違いしてるよ。
店員の機転が利かなかったことが全ての根源じゃん。
いい？池沼がお金を出して数えていたら、
数えさせて次の人の処理をすればいいじゃん。
レジに並んでいる人が終わったら手伝ってやればいい。
全て順番通り処理しようとするから８５４みたいになる。
機転がきかなすぎ。

>>880
いやいや、池沼に数えさせて次の人のレジを処理しようとしたとするだろ
するとどういう訳かあとから保護者がやってきて
「うちの子が池沼だから後回しにされた」だとかクレームがあったりするわけよｗ

要するに池沼とクレーマーが来たら覚悟しろってことだ

854も誘導不可だったって書いてあるしね。
たしかに池沼は行動が読めないしキツク当たるとこっちが悪者になるし扱いは難しい。
こないだサラダ売り場で騒いでたと思ったらいきなり気絶しやがったからね。わけわらん。
マジで管理しとけって思う。

>>881
だけど、クレームは一つで済むわけだから。

>>860
>>847
店側が同じ物を売っている同業店に電話であるなしを確認して
客にそちらに行ってもらうのが筋だろ。

系列店ならわかるが、同業に電話で確認なんて、そんなのないだろｗ
せいぜい店の場所を教えるぐらいだ。

>>884
そんなことない、孤立無援の店なら別だが、同業組合とか
同業の仲間うちがあって急ぎで間に合わないものは融通しあっている。
アルバイトやパートではそこまで分からないだろうがｗ

小売業の事情なんか知らねーよ

>>886はダメ客の素質がありそうです。

>>886
わからねーなら口出しすんんじゃぁねーよ、寝ろ。

>>887
おまいがレスするのか・・・＿|￣|○

しつこくてすまんけど
積み重なったトレイからは、一枚抜き取って
自分の前で抱えてから、ソーダなりカレーなりを貰うのがマナー。
なんで？って、こぼれたときに周りや店に余計な手間がかかるから。

>>90
空気嫁。もうこの話しは終ったんだよ。
ムカツクのは分るけど、引き際は肝心だよ。

>891
800レスも前のことを蒸し返しといて何言ってんだw

>891-892

ﾜﾛﾀ。
さらに892に二重突っ込みいれそうになったよ(w
しかし絶妙な間違いだな。891ｇｊ！

>882
854の場合、その人は多少手間取る程度で買い物などを一人でするのには問題ない程度なんでしょ？
バリヤフリーやらハートビルやら、昨今の考え方としては障害ある人でも自分で出来ることは自分でしましょうね、
その為にどんな人でも使い易いようにユニバーサルデザインを導入しますね、という流れになっている。
社会全体の負担や、障害者個人の人生を考えても、そういう流れが合理的で理想的なんだよね。
だから、一人で買い物をしているその人を責める事はないと思う。
クレーム付けた家族は勇み足だったけど。

ちゃきちゃき会計が出来ないだけでイラつくジジイが理不尽だし問題だよ。
多分、こういうジジイは、そういう障害者への考え方を啓蒙しても変わらないし、
例えば、新幹線の切符買うのに手間取る自分と同世代のジジイがいても同じようにイラつくし、
自分が障害者の立場になったらあたり構わずイラつくと思う。
職業も関係なくこういう人はいるね。

傍らにいた同じ客としての立場だったら、ジジイにばっかじゃねえのって視線を思いっきり送るのだが。
店員は辛いね。

追加、
882にあるような、自分で出来ない障害者の場合は、管理（というか周りが手助け）しないといけないと思うけどね。
勿論

>894
勇み足ってのはちょっと違うと思うが。
障害者の家族は自分の家族が理不尽に虐められることだけでなく
どんなに仕方がなくても
自分の家族が誰かに迷惑をかけてしまうことが事実としてある
ということを分かっておくべきだと思う。
泣いて帰ってきたからってなんでもかんでも虐められたと思うのは大間違いで。
この場合は事実は確かに虐められたのだけど（ジジィに）、
上記のことが分かってれば、
事実関係のよく分からないことについて店にクレームをつけて来ることはなかったでしょう。
説明を求めることはあっても。
よく分からないことについて他人にクレームつけてしまうのは十分に迷惑行為だよ。

勿論ジジィの理不尽な行動を擁護する訳ではないよ。

>>896
池沼の家族はどれだけ人に迷惑をかけているかってことをわか
って、そんな行動をしてると思う。
池沼に対する風当たりを少しでも和らげられるなら、自分がＤＱＮ
と言われてもいいって覚悟なんじゃない？方向的には間違ってる
と思うけど、そのぐらいの強さと言うか、鬼にならないと池沼の親
として子供を育てていけない気がする。

>>897
（アナタは解っていると思うけど）それは方向性を間違えすぎ。

池沼に対する風当たりを和らげたいなら、
・親が池沼に同伴してちゃんとサポートする
・ジジイを啓蒙する、ジジイに苦情を言う･･･あたりがまず最初なわけで、
店員(店)に苦情を言うなど八つ当り以上のモノではない。
「ＤＱＮと思われる覚悟」なんて何の覚悟にもなっていない。

せいぜい
・店にレジの数を増やさせる、が打開策だが、
他人に対して「鬼」になる前に、
まず自分が池沼の面倒見ろよと。自分自身が池沼の傍で池沼のサポートすべき。

あ〜うちにもたまにくるなぁ、お客で計算の出来ない子が。
俺も最近まで知らなかったんだが、「てんかん」の後遺症で計算ができないバイトも
いた。他は健常者となんら変わらないから気づかなかったよ。

高校生なんだが、「1200に対して10%だから120だろ？一割ってこと。」
　　　　　　　　『・・・』
　　　　　　　　「え？、なんで解らないの？じゃぁ50%は？半分だろ？」
　　　　　　　　『わかりません・・・』
　　　　　　　　「どこがわかんないの？」
　　　　　　　　『計算できません・・・』
聞いてみるとその子は買い物に行く時は親と一緒か、あらかじめ買うものを決めて
足りるようにお金を渡されるんだと。1000円札一枚だけとか渡されるってさ。
買い物はそれでいいとしても、アルバイトは難しいだろ・・・可哀想だけど退職してもらったよ。

池沼を世間で暖かく見守れたらいいし、それが自然ならなお良いだろうが

保護者がその好意におんぶにだっこじゃいかんよなあ…

>>899
ほかは健常者と変わらないんなら、計算くらい教えれば覚えそうだが、
そういうもんでもないんかいな。