1 :
おさかなくわえた名無しさん :
03/12/14 20:33 ID:36h/gWif
カウンターバーからスナックへと移動した女。 最初チークとか隣に座って接客とかないから!と言われて たのにやっぱりあった!言ってることが違う!と怒っていたが いや、スナックってそういう業務内容なんじゃないの? と思うんだけど・・・ で、いま古巣に戻ってきたわけだが、人のミスは責めるが 自分は客の名前忘れて「なんだっけ?」だって
ゴリラのロッコツ
六つ、無理矢理ふさぎたい
>1さん乙〜(゚∀゚ ) 何か前スレでの新スレ建ての一連の流れがかわいくて チョト笑ってしまた(ワラ
>4 スナックでチークや隣に座って接客? いや、あってもいいけど、あるのが普通なの?
9 :
毘沙門天 :03/12/15 10:10 ID:EPEliGCt
@
新スレおめ。
あぼーん
コピペにマジレスカコワルイだが 9.95割ってのにワロタ
13 :
おさかなくわえた名無しさん :03/12/15 11:45 ID:s2w42PvL
14 :
おさかなくわえた名無しさん :03/12/15 15:16 ID:miY9tjE3
コンビニにて。 レジに並んでいるお姉さんがいるのに割り込むおばはん。 予想外の行動に動揺してるお姉さんの後ろ姿に(;´Д`)ハァハァする俺。
>14 ワラタ 助けてやれよ(ワラ
16 :
おさかなくわえた名無しさん :03/12/17 22:53 ID:T4m0rtVY
ほしゅあげ。
17 :
おさかなくわえた名無しさん :03/12/18 21:51 ID:r1xyDW3u
前スレで2ちゃんにアクセスできない様にしてるDQNネットカフェが報告されてたのに DQN店をかばうような発言があったが 馬鹿かそいつらは 客商売やってて2ちゃんねらを差別迫害するなよ。 差別野郎氏ね。
2ちゃんでブラクラ踏んで手に負えなくなって 店にヘルプしたDQNでもいるんだろな
この前ネカフェいったんです。ネカフェ。 そしたら隣のオタクッぽい野郎が2chでエロ画像採集しててキモ(以下略
>17 店の規制に文句あるなら、別の店にいけばいいこと。
22 :
おさかなくわえた名無しさん :03/12/18 22:20 ID:kQXWHQQ3
喫茶店でバイトしてるんですが 開店時間から、6〜7時間 コーヒー一杯で受験勉強に来るおじさんがいます。 (どっかの大学院出てから、医学部を受験するらしい) 前まで週1のペースだったのが 予備校が冬休みに入ってから、毎日来るようになりました。 しかもお得意さま気取りで、私たちバイトを捕まえては 試験問題を出してきたり、私たちの話に割って入ったり、 持ってきたお菓子を食べたときにはさすがに注意しましたが こういうお客に、失礼のないように、帰ってもらうには どうすればいいのでしょうか?
コーヒー値上げする。
>>23 うちの近くの喫茶店のコーヒーの値段が上がったのはお前のせいだな、ミスターX!
>>17 お前はそういうけど、2ちゃんねらの方が差別主義者じゃないか。
っていうかもう使い古した燃料投下は(゚听)イラネ
新ネタ持ってこい!
>>25 2ちゃんねらーをひとくくりにして差別主義者扱いするなんて、この差別主義者!!
>>22 普通に店長に注意してもらえ。
ここは図書館じゃねぇぞって。
某レンタルビデオショップでこと。 俺が、ビデオをカウンターに持っていき、店員は手続きをやりだした。 なにやら手間取っているようだったが、俺はボケ−っと待っていた。 するといきなり 店員「なんスか?」 俺 「は?」 店員「は?ってなんスか」(既にけんか腰) 俺 「???」 店員「何で、さっきから指でコツコツ台叩いてんスか?」(どうも俺は無意識にそうしてたらしい) 俺 「え?そうだった?」 店員「そうだよ。あんた俺にケンカ売ってんのかよ。」 確かに俺の行動もほめられたもんじゃなかったろうが、いくらなんでも・・・と思ったが 面倒臭かったので、無言でいたらビデオを投げつけるように渡してきた。 すげえの雇ってる店だなあと思い二度と行かなかった。
ああ、いるいる やけに被害妄想強いっつうか、何気なく見てただけで ガン飛ばしてんのか?なんて言って来るような人種 俺ならその時点で店長呼ぶね・・・DQNにはやめてもらわないとw
>31 被害妄想が強くなる根源には「人生勝つか負けるか」という価値感があるね。 ちょっとでも他人に見下されるのが気に食わないらしい。 ただ、そうは思っても口には出さない人の方が多いけど(w
>>32 ああ、道歩いててぶつかりそうでも、絶対道をゆずらない人種ね。
>>32 そそ・・・その分かりやすい判定基準が、腕っ節の強さとか
眼をそらさないとか、そういうDQN的基準なんだよねw
35 :
30 :03/12/19 16:26 ID:nHaYFPMv
>>31 呼んでやろうかとも思ったが、レンタルビデオショップってカード作る時に
住所やら何やら全部見せるから、DQN相手に面倒なことなっても困ると思ってね。
なんか知らんが、その店やたら入会するのに審査厳しくて、住所が確実に証明できるもの
の提示求められたし。
それにしても、レンタル店て、大事な個人情報とか簡単に集まるんだから
あんまDQNとか、店員にしないで欲しいよ・・・。
>>30 そう言うときは、その場で「は?客に向かって何ヌカしてんだコラ!」とか言って
モメ事を大きくして、その店員に殴られるんだよ。
出来るだけ他の客が観てる前で。くれぐれも死ぬほど痛がれ。
んで警察通報→店員逮捕。証人は他の客。
2〜3発はドツかれるかもしれないが、それくらいでは死にはしないから大丈夫。
急所を狙われない限りは、数時間後には痛みも消えるし跡も消える。
お願い。そのビデオ屋晒してちょ!!
>36 でも目にヒットしたらヤバいね、とマジレスしてみる。
39 :
おさかなくわえた名無しさん :03/12/19 23:59 ID:mtejXru3
店員、というのではなくて利用者と職員、という話なのですが。 以前よく利用していた、高校の近くにあった市立図書館でのこと。 あるとき、コンピューターで検索していて、好きな作曲家のテープを見つけた。 開架を探しても実物が見つからず、職員に尋ねたら閉架資料とのことだった。 視聴覚室の個室ブースで聴きたい、と頼んだら 「今は満室だけど、2時間後にくれば個室が空くからその時にはテープを 出しておいてあげる。」と言われた。 2時間後、予約のカードを持って視聴覚室を訪れ、用件を伝えると 「あー、このテープですね・・・」と何か煮え切らない様子。 「このテープは、視覚障害者の方のためのもので、健常者のかたは利用できないのです。」 ( ゚Д゚) ・・・ハ?
40 :
39 :03/12/20 00:00 ID:jP20qufz
受付嬢の手元には現にそのテープがあり、今現在予約が入っているわけではない。 2時間前には何の問題もなく予約が済んでいて、指示に従って自分は順番待ちをしたのだが。 「健常者の方には利用できない資料なのです。」 自分はこの資料にたどり着くまでコンピューターを検索し、 閉架であることを図書館員に確かめ、閲覧を依頼し、順番待ちをした。 図書館員たちも「視覚障害者用資料」について知っている様子はなかった。 この煩雑な道のりは視覚障害者にとって不親切なものなのではないか? 「介護者がいれば問題ありません。」 視覚障害者用のテープを、健常者が利用できない理由が納得できないのですが。 「何といわれましても、視覚障害者用の資料を健常者が利用することは (視聴も、貸し出しももちろん)出来ません。」 途中から妙に偉そうな小役人が出てきて、「とにかく貸せない」の一点張り。 結局訳もわからず納得もできないまま、勝ち誇った顔をした小役人に追い返されてしまった。 話はかみ合わないし、他の利用者には好奇の目で見られるしでグッタリしてしまった。 ・・・点字資料というわけでもない、単純な音楽資料を 「視覚障害者用」として閉架奥深くにしまっておくことに何の意味があるのかな? 本当に、分かる人がいたら煽りでもなんでもなく教えて欲しいと思うのです・・・ 長くてすみませんでした。
42 :
おさかなくわえた名無しさん :03/12/20 00:13 ID:pKjqBGji
不動産屋ベ○トホームズの営業マンは、 営業マンなのに当たり前のように俺に タメ口聞いてきたぞ。
市役所に(#゚Д゚)ゴルァ!!汁
>>42 馬鹿営業はタメ口=親しみやすさだと思ってて痛すぎ
そうだね。 そういうのはきちんと苦情を申し立てて 説明か謝罪を引き出したほうがいいよ。 貴方にとって利用価値のある施設なんだし。
>>39 市長、もしくは市役所宛に直訴(メール)すればいいんじゃないか?
このスレに書いた内容をそのままでも構わないと思う。
>>46 行政が一体何をしてくれると言うのだ?
あんな頼りにならない連中はいないぞ。
青臭いことを言うつもりはないが、動かないといつまでもそのままだろうと思ってさ。 杓子定規な考え方で、保身のみに汲々としてる奴しか居ないわけでもないだろうし。
苦情関係の窓口があればそこへ
サヨや議員のコネがあればなおよしw
51 :
39 :03/12/20 00:59 ID:dDa+nSDk
ありがとうございます。 向こうの態度があまりにも自信満々だったので 自分の方が何か抜けオチてんだろうかと 不安になってたです。ちょっとほっとしました これ、高校の時の話なんで5年ばかし前のことなんです。 苦情も今更、という感じなのですが、 引っかかってたのが随分ラクになったです・・・スミマセンデシタ
音楽のテープを貸し出しできないとは 役所も民間並みにクレームに厳しくなればいいのにな
家電量販店でバイトしてます。 ノートPCお買い上げのおじいさん。購入後1時間ほどしてから怒りのようすで再び来店・・・ ジジ「買ったばかりなのにもう動かんとはどういうことだ?」 漏れ「申し訳ありません・・・どこが動きませんでした??」 ジジ「開けて一通りチェックしようとしたら・・・ほら、DVDが開かんやろ!!」 といってDVDのイジェクトボタンを押すじいさん・・・ 漏れ「電源はいれていただきましたか??」 ジジ「・・・」(←明らかに一瞬しまったという顔してました・・・) 結局電源入れるとDVDのトレイは普通に開きましたとさ♪ じいさんはノートPCの液晶画面すら開いてなかった模様・・・ 怒りを今更ひっこめることもできなかったのか、その後もじいさんは 電源を入れないと開かないとは説明書にかいてない!!だの もうちょっと使い勝手よくできんのか!!などとほざいておりました。 すべての的外れな文句に適当に相槌をうってお帰りいただきましたが ハラたったんでジジイの去り際に「電化製品ですので必ず電源を入れてお使いくださいね!」 と笑顔でアドバイスしておきました。←はい、ダメな接客w
正直、ラスト二行で台無しだと思った。
>55 それくらい許してやれよ。 心狭いな。
ソコ間違ったらイカンがな!
>>53 はまともな店員じゃないか。
最後2行の行為くらいは許してやれ。ささやかな反撃じゃないか。
58 :
おさかなくわえた名無しさん :03/12/20 10:38 ID:ngJsVg8N
>39 もしかしたら、その音楽テープは障害者の為に、特別に版元から著作 権料が免除されているものかも知れないよ。健常者からは、当然商品 として扱われ、リリース後一定期間を経て著作権料が必要なものだっ たりした可能性もある。
>58 そうだとしたら、その旨を説明するべきでしょうね。
お釣りが間違っていた時のこと 不足分をくれたのはいいのだが 店を出た後でまだ足りないことに気づき、また言いに行ったら こっちの計算ミスかのように電卓で何回も計算して どう考えても足りないのにすっごく嫌みな感じだった 二回も言いに行くこっちが悪いっつうのかよ そっちが間違うからだろうが お釣りを二回間違ったことじゃなくて対応に腹立った
いや、それは誠意ととるべきじゃないの?
>>61 60の話をしているのか?
だとしたら「どんな誠意じゃ(w」と漏れは思う。
前スレでとにかく話が通じないorずれてる上に、お客様に暴言を吐いた(瀕死の愛犬を看病 している常連のおばちゃんに近所の同種の売り物の犬の話をした)同僚を晒した者ですが、 その彼との今日のやり取りを。 レジ作業中に手を止めて、お客さんの前で盛大に鼻をかんでる彼。ここ数日ずっと こんな感じなんで 俺:風邪薬飲んだら?つらそうだし、それにお客さんも不愉快な思いするかもしれないし。 彼:いえいいんです。自然に治しますから。 俺:いやね・・・。移しちゃうかもしれないし、だいたいお客さんもいい顔しないから。しっかり 治さないのは無責任だよ。接客やるんだったらなおの事だし。だいたい自分ではどうにも ならない不治の病ならしょうがないかもしれないけど、風邪なんてすぐ治せるでしょ? 彼:なんでほっといても治るのに薬飲まなきゃならないんですか?薬に頼るなんて 不自然です! 俺:いや、そうゆうポリシー持つのは勝手だけどね・・・(ダメダ、ゼンゼンワカッチャイネェ)。
おまえは良くても他人に迷惑だと言ってやれ
>>53 電源入れなきゃ動きやしねえってのは大概の電化製品の
取説にチェック&トライ方式に書いてある筈じゃ・・
じいさんには『電源入れれ』よりも『取説嫁』って
逝った方がよか(ry
>>64 それで分かるようなやつなら63も苦労はしないかと・・・
取説を読まないと稼働しない電化製品が出ればなぁ……
オレのXboxは電源入ってなくてもイジェクト押せばDVD出てきます。 ついでにハイブリッドレコーダーでも同じでした。 じいさんもあながち間違ってはないよ。 PCが特殊なだけで。
全ては「取説読め」に帰結する気が…。 だいたい怒鳴りながら電話してくる人って箱書きすら読んでない事あるし。
ところで、飲食系で金が足りなくなった客っていた? もしそういう客がいた場合、対応はどうなるの? 今日昼飯食べに行った先でそんな客がいて なにやらゴチャゴチャやってた。 急いでたからその後どうなったかわからなかったんだけど…
身分証明書のコピを取らせていただくか、原本を預かって現金を 持ってきていただき、清算と同時に交換なのかね。 会社の先輩とお昼ご飯に言ったら現金を持っていなくて (私も一人分しか持っていなかった) 「大変お恥ずかしい話なのですけれども〜」から始まって 結局社員所を預け、会社帰りに銀行へ行き現金を下ろし、 店に寄って清算をした。
身分証明書のコピを取るか、原本を預かってお客さんに現金を 持ってきてもらって、清算と同時に交換なのかね。 会社の先輩とお昼ご飯に行ったら先輩が現金を持っていなくて (私も一人分しか持っていなかった)先輩が 「大変お恥ずかしい話なのですけれども〜」から始まって 結局社員証を預け、会社帰りに銀行へ行き現金を下ろし、 店に寄って清算をした。 スイマセン。なんか日本語が分からなくなって飢餓。
スナックで盛大に飲み食いしたあげくに金を持ってないと開き直るバカ客いました。 飲み食いの間もパンツはどんなだとか下品な顔で聞いてはビール飲んで。 初見の客だったこともあり、ママさんは怪しいと疑ってた様子。 開き直って怒鳴り散らすから警察を呼んでましたね。 私はママさんとパパさんに裏口からお帰りと警察呼んだ時点で言われました。 開き直りの食い逃げ野郎を見たのは初めてでした。
いい思いをしつつム所に戻りたかった、とか。
そういえば、この時期は年末年始をムショで過ごしたいという理由で 比較的セコイ犯罪を犯して、わざと捕まるように仕向けるやつも結構 いるんだってね。
76 :
おさかなくわえた名無しさん :03/12/21 10:03 ID:c6NHKPSh
>>75 O・ヘンリーの小説にそんなのがあったな。
どこの国とか時代でもそういう奴っているのか(w
77 :
おさかなくわえた名無しさん :03/12/21 10:12 ID:Qo5hgs1Y
うち美容院だけど、帰りの支払いの時に「財布を車において来たから取ってくる」と いってそのまま戻ってこなかった客がいた(´・ω・`)
78 :
おさかなくわえた名無しさん :03/12/21 11:34 ID:qip0s0br
>>77 すげ、食い逃げならぬ「刈り逃げ」だね。
そういうひといるんだなあ。。。
接客繋がりでつるして欲しいけど以前タクシーに乗ったとき
一万円札しかなくて「すんません、これしかないんですけど」ってわたしたら
露骨にいやなかおして「そういうのこまるんだよなあ、ったくよ。はやくいえよなあ、ぶつぶつぶつ・・・」
「だったらつりいらねえよ!このへたれ運転手!」
といい放ってでてきたかったが当方学生でそういいきる財力もなかった。
写真現像「写××さん×5 ××駅前店」の女店員。 向かいの店舗は、BGMがガンガン鳴ってる。 受付カウンターにて。 少し耳が遠く説明が聞き取りにくいお年寄りの解釈に対して 「そんな説明はしてないんですけど!」と怒鳴った。 一生懸命聞き取ろうとしてる客に対して怒鳴る若い女店員。 あれ、自分の祖父母や年老いた親にも同じ様に怒鳴るんだろうか。 最近勘違いしてる店員が多い。
>>78 それっていつの話?
今の時代にそんな運転手がいるとは思えないが・・。
いたら、その場で携帯でタクシー本社に苦情。
>>79 そういう子は恐らく老人と暮らしたことがないんだよ。
核家族化が完全に浸透した現代では、老人と暮らしたことがない
若い世代はかなり多い。
その影響として、店員がどうではなく若い世代全体がお年寄りへの
配慮や優しさに欠けているようです。
一緒に暮らしてないから、感覚的に解らないのですよ。
鹿嶺臭がどうのこうのと言われ出したのもそういうのが原因だと言わ
れています。
82 :
81 :03/12/21 12:14 ID:B0cAqHFV
鹿嶺臭×→加齢臭○
>80 いくらでもいる。出入りの激しい業界だからね。 入社時に講習は受けるとして、しばらくやったら色々と嫌な目にも遭うじゃん。 そういうタイミングで乗ってしまった人は不幸ってことだね。
いやいや、関西の方のタクの運転手はあからさまに乗車拒否するぞ 旅行したとき痛感した、東京じゃかんがえられない
バスの運転手もやばい。 小学校低学年の子供が乗ってきて礼儀正しく 「すいません、このバスは○○へ行きますか?」と聞いたら、 「いく」 子供がちょっとびびりながらも礼を言って席につこうとしたら 「料金。先払い」 明るそうな子だったのにずっとショボーンとしてたよ。 あの運転手は私学の子供になんか恨みでもあったのか…?
>85 > あの運転手は私学の子供になんか恨みでもあったのか…? 単純に「うちの子を落としやがった学校」とか。
第2のタクマ予備軍か。
88 :
86 :03/12/21 17:22 ID:1yK5/qCr
「単純に」って書いたけど、 それを言うなら「単純に義務教育の私学が嫌い」って方が多いかな。 田舎なもんで15年くらい前に初めて中学を併設した私学ができたんだが、 うちの親父なんて、そこに行ってる子、行かせてる家庭を、 碌なもんじゃないって切り捨ててたもんなあ。 「なんでわざわざ義務教育で私学に行く。公立で充分だ。行くやつは嫌味な成金だ」 と、恨みがあるはずもない学校に悪態をついていたけれど、 (その時点で俺たち兄弟3人とも、高校を卒業してたし) これが、うちの親父に限ったことじゃなかったのが田舎らしいところでね(w だから件の運転手も「けっ、お私学様かよ」なんて思ってたのかも。
89 :
おさかなくわえた名無しさん :03/12/21 17:30 ID:z+H4kwS5
最近このへんのバス会社の無免許運転が発覚したんですが、 まわりの反応はほとんど「ザマーミロ!」 愛想悪い運転手で有名なその会社、自分も妊娠中に乗ったとき 「早くして!」と怒鳴られたことがあり、その後乗ったときも、何度も確認したのに 支払い機に入れた100円玉を「1円玉だった!」と言い張られたり。 こないだ久しぶりに乗ったら、杖をついたおばあさんまで「急いでくださーい」と イライラした声で言われてた… 全部同じ会社の別な運転手さん。そういう教育方針なのだろうか。
90 :
おさかなくわえた名無しさん :03/12/21 17:39 ID:PsRL1Qq6
俺も言われたな。 多分同じ会社。 むかついたんで、お金を床に捨てて拾わせてやった。 っちゅうおれもダメな客だが、こんなのはこれ一回きりです。
93 :
おさかなくわえた名無しさん :03/12/21 18:32 ID:4I9jEO8/
バスとか電車とかって、乗りなれない人には判り難いことが結構あるんだわな。 個人的にはバスで五千円札が両替できなかったのがつらいんだけど、 あれも常識なのかなぁ・・・。 両替手間取ると運転手が早くしろって怒るし、 その割に「走行中は席を立たないで下さい」って流れるし、 慣れない人にはきついです。
94 :
おさかなくわえた名無しさん :03/12/21 19:15 ID:daDwpf2Y
>>93 地域や会社によって料金後払い、先払い。
ドアも前方か後方かよくわからないもんねー。
>>94 停留所にシステムの説明書きあっても良さそうなもんだけど
ほとんど無いね、バスの車体に前乗りとか後乗りとか
書いてあるのは見かけるが
髪の色を変えたかったので、行きつけの美容院に行った。 何度か指名している人もいたが、忙しそうだったので指名無しにした。 始めての若い人が付いて話も盛り上がったし、こちらの意図も理解できる 様子で安心してお願いした。 カットが終わり、カラーリングも終盤になった。 最後の薬液が頭皮にまで塗られていく。 薬液が染みて激しく痛い。カラーリングは何度もこの店でやっているが こんなに痛いのは初めてだったので、担当の彼女に痛みがあることを 訴えた。 「さっき温熱かけたからー、それで痛いんですよ」 「これは普通ですよー」 これは普通ですか?
行列のできる法律相談所に相談しる
>>96 自分も激しく痛い時がある!仕上がりに違いはないんだけど。
そのとき付いた人がやっぱ下手なんかなぁ
>>96 >>97 頭皮に刺激のあるのはダメなはずです。
肌に合わない液を塗られたのでは…(汗)
私も一度「刺激の少ない良いものですから」と薦められ
頭皮に痛い思いをし、その後頭皮がフケのようにボロボロになりました…。
頭皮には塗らない、が薬剤の基本かも。
市販の染め材なんかには頭皮には付けないとあります。
100 :
おさかなくわえた名無しさん :03/12/21 21:35 ID:MS8I8Zn4
オイこそが 100げとー
101 :
96 :03/12/21 22:42 ID:F3VsxQb6
あまりにも痛いので、やめてもらいたいと思ったくらいでした。 「あまり痛いのなら、途中ですけど止めて流しますか?」 と言って欲しかったです。 別に金返せとかそんなんじゃなくて、脂汗出そうな痛み方だったので。
102 :
おさかなくわえた名無しさん :03/12/22 01:05 ID:60qrv9ny
近くのコンビニにダメ接客女がいる。 以前から愛想がまったくないと思ってたが昨日買い物した時のこと。 たたきつけるようにお釣りを放り置き、 しかも言った一言は 「お釣り。」 以上 せめて「お釣りです。」くらい言えんのか?愛想笑いもできんのか? 接客する気ないなら接客の仕事なんてするなと。 もう一度こんな態度とったらクレームの電話を入れようと思う。 最低限の接客マナーくらい教育しといてよサ●●ス!
103 :
おさかなくわえた名無しさん :03/12/22 01:36 ID:Vgby3cj4
>>102 そういう店員はお客様相談室に通報汁。
ほどなくクビになるから。
接客態度が気に入らないなんて事くらいなら、 まず本人に言ってみるのはどうなんだろうか。 それで解決できなければ店長、本部なんかに言えば良いわけで。
105 :
おさかなくわえた名無しさん :03/12/22 02:23 ID:60qrv9ny
>>103 レスさんくすです。
>>104 近所のコンビニでほとんど毎日一回行ってて
よく荷物とかコンビニから送ってるから
逆恨みされて住所ひかえられて、もし何か嫌がらせされたら・・・
と思うと匿名の方が良い気がしまして・・・。
ほかほ●亭で弁当を買ったら、ついているはずのタレがついていない。 店舗に苦情の電話を入れたところ、返金するから取りに来いと言う。 それから数日、師走の忙しさから、ほ●亭の営業時間内に仕事が 終わらず、店舗に行けない。 そもそも店側のミスなのに、こっちから出向かなきゃならん理由がわからん。 仕方なしに今日もう一度電話したら家に届けにくると言う。 深夜12時過ぎに…そんな時間にこられても迷惑だ。 その上対応した店員が 「え〜と、え〜〜〜っとぉ」だの 「でいいっすかぁ?」 などと口の利き方がなっていないので不快指数倍増。 頭にきたのでほ●亭本部に苦情メールをいれた。 そして現在二時過ぎ、返金来ねぇ!! もう一度苦情メール入れてやる。
暇ですね、さすがダメな客。↓ハイ次どうぞ〜
109 :
おさかなくわえた名無しさん :03/12/22 03:29 ID:SSR6lhD/
通販で注文してきた客に、商売のメールにふざけた絵文字を使う業者からは買い物できませんと言われた 俺の店だしそんなの俺の自由 ていうか正当な理由のないキャンセルはキャンセル料貰いますが何か?
このスレって、書き込みの内容が何であれ、 ダメな店員かダメな客のどっちかが晒されることになるってのが面白いな。
>>106 メール欄にturiって書き忘れてますよ?
112 :
おさかなくわえた名無しさん :03/12/22 11:06 ID:yTfsm9Ae
>109 あなたの自由は世間では非常識。 こういう香具師が店長というのが信じられない。
昔古本屋で漫画買うつもりで色々手に取って見てたら 「あのさ〜、あんまり触らないでもらえる?買うの決めてから来てよ」って言われた。 「あっすいません」って思わず謝ってしまったオレも情けないが・・・。
買う本決めて古本屋に行く事はあまり無いと思う。
>>113 どうせ潰れただろ?その店
近所のオバサンがパートに行ってるスーパーの話。
袋売りのミカンなどの中身を数個だけ抜かれることがけっこうあるらしい。
オバサンが言うには、店側はなんの対策も立てていない様子
こういうご時世で、お客様は神様だから何もできないよねぇ・・・と言っていた。
ダメな客にダメな店・・・DQNスパイラルですな(´・ω・`)
さすが、西友の牛肉返金騒動があった地元だわ・・・
>>112 楽天のメルマガは、半数以上が顔文字当たり前の世界ですぜ、旦那。
つか、絵文字云々じゃなく、理由なしのキャンセルはまずいだろ。
>109 クーリングオフは?
>>113 なんだか大阪だったか名古屋だったか、下着の店にそんなのあったね・・・
ん〜でもネット通販だと 大手以外の小さい店で買うときは慎重になるよ。 いかにもアタマ悪そうな返信が来たらキャンセルしたくなる。 前に京都かどっかの小さそうな店で通販したとき、 夜中の12時くらいに注文メール送ったら 即レス来たことがある。 聞いたら、仕事が忙しくてその時間まで店にいたそう。 誠実そうな文面で、細やかな対応してくれたので 嬉しくなって、友達のプレゼント用として追加でいくつか買ってしまった。 成功する商売ってのはこういうところからだとオモタ。
確かに、客相手に絵文字とか使っちゃうウカレた店は嫌だな。
昨日注文した店から来たメールに (^-^)←これが入ってて萎えた
123 :
おさかなくわえた名無しさん :03/12/22 16:16 ID:jSBSe19b
絵文字使って親しみやすくするのはいいが、
それで信用を失う場合もあるっていうことだな。
キャンセルが正当な理由にあたるのかはこれだけでは判らないが、
そこまでして自由な商売をしたいかどうか…。
とりあえず、
>>109 は客と十分に争ってもらいたい。
いや、俺には出来ない体験をして、
その結果どうなるかを教えて頂きたいです。
公的な文書で、 そんなチャランポランな絵文字を使われたら 取引する気も失せる
ネット通販のメール広告は絵文字・顔文字たくさんあったけど、さすがに取引のメールには書いてなっかた。 それよりもhtmlメールはよしてくれ。
ちょっとおしゃれなランチ屋さん カウンター席 常連っぽい人が客で来た。そこの料理人とプライベートや 仕事で関係があるらしい。 料理人さん、仕事しながら、今度一緒に行くらしい忘年会の話し とかしだした。なんだかなぁプロ根性がかんじられなかった
キャンセルされるほどのふざけた顔文字だったら よっぽどふざけてたんじゃないの?それも2ch系の顔文字とか。 (^-^)くらいで怒る客はそうそういないでしょ。 使った顔文字が分からないことにはどっちがDQNか分からない。
取引のメールに顔文字。 やはり自分もキャンセルだな。
129 :
106 :03/12/22 17:44 ID:eN3XmiEW
>108 どっちもどっち…そうか? 最初にタレついてないって電話入れた時点で 「じゃ、返金しますんで店に取りに来てもらえます?」 って言ったきり謝罪もないんだよその店員。 普通にどうかと思うけど…。 >111 残念ながら釣りじゃないんですわ。 つか、最初に苦情入れた時点では俺的に返金とかどうでも よかった訳、一言謝罪があればこっちだって、 しょうがねぇなぁポン酢で食うか〜って笑い話ですむ訳ですわ。 金返せばいいんだろ? ッて態度に腹たったわけです。 俺だってタレごときでそんな大げさに怒ったりはしません。 文章下手ですんまそん。
今のスナックとかの若い姉ちゃん 酒は作らないわ、タバコに火もつけない。 しまいには話のタネすら持ってない なんでこっちが気を使って話さなきゃなんないんだ? 金取ってんだろ〜〜〜ナントカシロ
>106 >129の内容を読んで、君に同意する
>130 全く持って禿同。 なんで、こっちが気を使わねばならん! 話題を振ったり、場を盛り上げようと気を使うのはもう止めた。 というか、仕事関係以外では行くのを止めた。
>130 そんな親父なところには行きません。
>133 それが正解 君もおやじになると分かるよ
??
137 :
106 :03/12/22 18:08 ID:eN3XmiEW
え? やっぱどっちもどっち? ショボーンAAry >131 ごめん、おいらやっぱりだめらしい 逝ってくる…
>>137 はじめにクレーム入れたとき「返金して欲しいわけじゃねー、これから気をつけろ!」
といえばよかったのよ。
>137 いや、そんなこと無いと思うぞ。 金を返せばよいという問題ではない。 まずは謝罪だろ。 何故に自分の非を認めようとしない香具師が増えたんだ。 お互いに人間。自分の非を認め、誤れば済むことも多々あるだろうに。
>>137 138〜140の意見を読んで更にもう一度じっくりと考え直してみた。
結果、やはり私は
>>108 としか言えない。
まぁ私の意見が世の中の標準とは限らないし、あなたに賛同する意見の方が
多そうだから、別にショボーンとしなくても良いんじゃないの。
142 :
106 :03/12/22 18:42 ID:eN3XmiEW
だから、普通に謝罪があればおいらもここまで ムキにはならないんです。 当然のように「じゃ、返金します」っていうのが問題なんで。 「タレ入ってなかったんですが」 間髪いれず「じゃ、返金しますんで」 てのが問題。 もう、タレ云々じゃなくて店員に対する苦情に発展してるんですね。 で、店員に対する苦情をほ●亭に入れたわけです。 よかった同意してくれる人が居た。 ほ●亭のスーパーバイザーの人が謝罪に来ちゃったよ〜。 そこまで大事にするつもりはナカタノニ
143 :
106 :03/12/22 18:59 ID:eN3XmiEW
連投スマソ。 スパバイザーの方に丁寧な謝罪をいただきますた。 内容は 「不完全な商品をお渡ししてしまった場合の対処として、 タクシーを使ってでもお客様の元に完全なもの、もしくは不足分を 届けるように指導しておりましたが、今回まもられなかったようで 申し訳なく思っています」 などと言っておられました。 かえってこちらが恐縮してしまうほど。 当事者から一言謝罪があればそれで済む話だったんだけど …大事になってしまった。 いっそ心苦しい。 スレ止めちゃってすみません、これで消えます。
たかがタレ、されどタレ
しかし、たがかタレが無かったくらいで電話かけちゃう奴も何だな……
106の意図がどうであれ、その店と店員その他には 106はタレ一つで大騒ぎする客だと思われただろうな。
160の件、最初の時点で「申し訳ありません」の言葉が 無かったのは間違いなく悪い。 どんな些細なことでも明らかに店側の落ち度でしょ。 まず謝れ。そしてその後に、事の重大さに応じた対応をすれ。 この場合は、店のマニュアルでは「届ける」ことになっていたのだから、 その店員は客に不快な思いをさせたのみならず 会社で定められた業務をこなしていないことになる。 全然ダメ。
正直どっちが悪いかとかいう以前に、
>>106 そのものがウザイ。
チェーンの弁当屋でバイトしてた時、中央から毎週会報が出てて 「今週のお客様のご意見(要するに苦情集)」のページがあった。 タレの入れ忘れ、てのはかなり頻繁にあるネタだったんだけど 客の怒りを煽るかどうかの分かれ目は、入れ忘れたこと自体よりも やっぱり店員の対応にあったな。
>>149 まぁタレが入ってないくらいで苦情電話かける奴は、
一般人よりも発火しやすいはずだから、取り扱いは慎重にしないとな。
>>106 >>141 ではないが、私も最初は「どっちもどっちかも」と思ったけど
謝罪の言葉が一言もなかったなら確かにその店員の態度には腹も立つと思う。
タレの代金そのものの話ではなく。
だからショボーンとなることはないさ。
弁当屋さんで買ったんだったら それくらいの対応当たり前だと思うし、そこまで求めないな。
まだ続いてたのか… ごめん逝ってくるとか言って何だけど。 タルタルソースとか醤油がついてないんじゃないのよ。 サーロインステーキ重を買ったら、ただ焼かれた肉が乗ってんだよ。 スパイスも何もついてないんだよ、たかがタレ言うても何の味付けも されてないんだ。 ごめんそれだけ。 も一回逝ってくる。
>>153 逝かなくていいよ。自分もドライブスルーで紅茶に砂糖やレモンがないことが
ときどきあるが、とりあえずひとこと「入ってませんでしたよー」と言うことにしてる。
他の人のこと、自分が次また買うときのことを考えたら、それで気をつけて
くれれば、と思うだけ。「申し訳ありません」といえる店舗ならそれでOK。
謝りもしない店舗なら「届けて!」とまでは言わないけどクレームつけるよ。
そういう店は次からも気をつけないから。実際「謝らない店」で2日連続
同じ間違いされた。1日目に言った自分の忠告は届いてなかったのか…
あ、あともうひとつ。 たかがタレって言っている方々は、たとえばファミレス行って ステーキ頼んで、塩コショウはおろかソースもついてなかったら、 しょうがねぇな〜で済ますんですか? 従業員呼んでソースついてないよ? って言わない? 俺としてはそれと同じで苦情言っただけなんすけど。 それが弁当屋ってだけで、苦情言ったら着火点低いって 言われるのもなんか納得いかないんだけど。 >154 そう、一言申し訳ありませんって言われれば本部に苦情いれたりしないっす。 つか同じミスされたの今回で二度目だし。
>>155 あ、ごめんなさい。
それは本気でかき忘れですた。
>>156 >つか同じミスされたの今回で二度目だし。
更に後出しジャンケンですか。
そんなに皆の賛同が得られたいの?
ファミレスの例を出すのもナンセンスだし。
消えるって言ってから何度出てくるんだよ。
もう出てくんなよ。
悪かった、悪かったよ。 賛同云々じゃなくてレスついてたから返しただけなんです。 もう本気で出てこないから許して。 俺が悪かったです、ごめんなさい。 以下別な話題ドゾー
161 :
おさかなくわえた名無しさん :03/12/23 00:37 ID:tv45U+AE
>>147 を見て『
>>160 の中の人もネタ合わせ大変だな』
って思てたら、律儀に
>>106 が>160獲ってやんの(ワラ
チョトダケワラタYo
あ!そのためにクドクド出て来てたのかー
ご く ろ う さ ま
162 :
おさかなくわえた名無しさん :03/12/23 01:34 ID:wngbLU6S
なんかねちっこいヤツが多いな
俺ならタレぐらいで文句は言わんがな むしろ肉の素材をそのまま味合わせてくれた店に感謝してその店員さんに1万円ぐらいは チップを弾むけどなあ。
チップ1万景気よく弾むやつが 弁当屋でステーキ弁当買うかよw
食べ物屋関係でのトラブルが多いのは、 「腹が減っているので買う」「今食べないといけないから買う」が あるからかもしれない。
167 :
おさかなくわえた名無しさん :03/12/23 02:40 ID:MC4J5mkd
今時残業代出ないのなんて普通だろうに、ギャーギャー騒ぐDQNバイトが逃げたせいで 俺が社長にぶん殴られたあげくに通常業務だけじゃなくレジまでやらされるようになった。 逃げたチャパツ、今度会ったらぬっ頃してやる。
>>106 の話がここまで伸びたのは始めに状況をきちんと
書かなかったことにあると思う。タレタレタ〜レ。タレ殺人事件。
つまり、あとだしジャンケンをするやつは糞野郎だってこったな。
170 :
おさかなくわえた名無しさん :03/12/23 09:13 ID:7+wqR7TN
最近スーパーのレジバイトを始めて お客さんの購入商品が少ない時袋に詰めても良いか 聞かなくてはならないのですが 「こちら袋に お 入 れ してもよろしいですか?」 って日本語的に合ってますか? 声が通らないのもあってか、よくお客さんに「はぃ?」って聞き直されるもので…
「こちら袋にお詰めしましょうか?」
ってなんだかぎゅうぎゅうやられそうな感じがする。
お入れであってるんじゃない?
耳の遠いお客さんが一杯いるのか、
>>170 の
声がちょっと小さいのかも。
私はバイト時代「袋にお入れしましょうか?」と
言っていました。あんま変わらない。
チョコホイップとホットコーヒーを 「一緒にお入れしてよろしいですか」って わざわざ聞くなよ いーわけないだろ!
きっと店員もそう思ってるだろう。
174 :
170 :03/12/23 10:52 ID:H2+NRjxB
>>171 レスありがとうございます。
良かった、日本語がおかしいのかと思いました。
今日からもう少し大きい声で言います。
始めた当初は「袋 の 方 に お入れしてもよろしいですか?」
と言ってました…恥ずかしい。
>>172 世の中には袋が増えるのがわずらわしいのか、
「一緒に入れて」という人も多いのだよ。
何も聞かずに一緒に入れたらダメ店員だが、
きちんと聞いているのだから問題ないじゃないか。
むしろそういうことで怒ってる客が(ry
「〜〜に決まってんだろ!」
皆さん怒り心頭で書いていらっしゃるようですが、
>>106 さんみたいに情報の小出しは混乱しますんで何卒(ry
>>175 店は客のわずらわしさなんか考えちゃいねー。
ひと袋でもコスト下げようと思ってるだけだ
あんたお人よしだな。
>>178 人の言うことを斜めにしか取れないんですか?
>>179 なにが正確か現実的によく考えろ。
自分もバイトしてたときコストのことさんざ言われたよ
相当前の話だがな。
「袋1枚にもカネかってるんだぞ」って。さんざ教育された。
>>178 そりゃ個人営業かフランチャイズの話だろ
普通のスーパーなんて袋削減とか言いながら
くれって言えばいくらでもくれるぞ
>>180 いるなぁ、あんたみたいな人。
分けて入れたら入れたで
「一緒に入れろよ!ジャマだろ!当たり前じゃねーか!」
って言うDQNがな。
183 :
おさかなくわえた名無しさん :03/12/23 17:54 ID:9UiZLlja
コンビニなんだけどさ、 アイスと肉まん買って「袋一緒でいいですか?」はないだろ
>>183 俺もそうは思うんだけど、
自分の常識が全体の常識だって思わないことだね。
正解は「袋は別でよろしいでしょうか?」だと思うけど。
本当にココはタイトルどおりで 読んでいて楽しいです。
コンビニのアイスが溶けたくらいで ぎゃあぎゃあ喚く大人にはなりたくないと思うの。。。
>>186 でも濡れて冷たくなった肉まんには耐えられないの・・・
188 :
おさかなくわえた名無しさん :03/12/23 19:10 ID:9UiZLlja
溶けたアイスを客に食べさせるような ダメな大人にはなりたくないと思うの。。。
>188 その私学の子(制服を着ていたか尋ねた行き先が学校だった?) に無愛想だったからちょっと深読みしてみた、という話じゃないの。
191 :
おさかなくわえた名無しさん :03/12/23 19:19 ID:9UiZLlja
>>190 オレにはなんか意図的にドライバーが私学を嫌ってると
思わせるように書いてるように思えたよ
>>191 だからさ。
その子が私学だったから、私学を嫌いなせいでその子に無愛想なのか?と
188が深読みをしてみた、という話でしょ。
邪険にされたのが若い女の人だったら
彼女に振られた八つ当たりか?て邪推してみる程度の軽いオチだと思うんだがどうか。
>>192 同意。明るく礼儀正しい子だったから何が悪かったのかな〜と思っただけでしょ
194 :
おさかなくわえた名無しさん :03/12/23 20:37 ID:9UiZLlja
>>193 あ、なるほどね
それなら理解できる
深読みしすぎでした m(_ _)m
体羽化さ、100レス以上も前の話を掘り返すな。 大してオモロイ話でもないし。
体羽化さ×→ていうかさ○ 我ながらすげー誤変換。
197 :
おさかなくわえた名無しさん :03/12/23 20:56 ID:UfaXUnFa
デジャヴか同一人物か。 前のスレでも、 雑誌とジュースを『一緒に入れてもよろしいですか?』と聞かれた。 当たり前じゃねーか!わざわざ聞くな! とかアフォなキレ方してるダメ客がいたような。
199 :
おさかなくわえた名無しさん :03/12/24 01:42 ID:GY0c9pkF
>>198 個人的には雑誌が湿るから一緒にしてほしくないけど、
一緒にいれるのが当たり前って人もいるのね
袋いくつも持つの カコ(・A・)ワルイ!! あとゴミが増えるのも マンドクセー。 と思っていた私は、コンビニバイト時代、 親切(?)で袋の数を増やさないようにしていたよ。 でもここ読むと、そっちの方が少数派なのね。。 いまだに自分がコンビニ行って、何でもかんでも別にされると、ウザーと思う。 多少チョコが溶けても雑誌がふやけても構わんのに。 むちゃくちゃ遠いコンビニなんて行かないから、 商品が袋に入ってるのなんて、ほんの10分くらいだし。
201 :
おさかなくわえた名無しさん :03/12/24 02:13 ID:GY0c9pkF
>>200 だから客に聞くんじゃないの?
客が持ち歩く時間や個別の考えなんて知る由もない
常連ならともかく
202 :
200 :03/12/24 02:34 ID:7OxTGiHl
>>201 自分がバイト時代は、ほんとにいちいち聞いていたよ。
(「アイスと肉まん」などの当たり前っぽいときはさすがに聞かなかったけど、
雑誌とジュースとかは聞いていた。)
ただ、一緒にするのが当たり前っぽい聞きかたしてたから、
ダメ接客だったなーと思うですよ。
しかして、今、自分が利用してる所では、聞きもせずに別にするのさ。
こっちが小銭探してる時に、ぱっぱっとやっちゃうから、
たまに「一緒にして下さい」って言うタイミングがつかめない時があるのさ。
わざわざ別にしてくれたのにまた戻させるのも悪いから、
そのままになっちゃう。
タイミングよく言える時は、言うけどね。
203 :
おさかなくわえた名無しさん :03/12/24 02:56 ID:GY0c9pkF
>>202 俺もコンビニでバイトしたらいちいち聞くと思うよ
話は変わるけど、本屋はどうよ?
いちいちカバーつけるなって思わない?
俺はカバー不要論者だからいちいち断るのがウザいよ
カバーつけて当たり前ってのはおかしい
そのままでくださいつっても紙袋に入れるし
>>203 購入品と判断出来るメリットもあるんだけどね。
205 :
おさかなくわえた名無しさん :03/12/24 03:46 ID:Ck0zADTU
206 :
おさかなくわえた名無しさん :03/12/24 04:33 ID:GY0c9pkF
207 :
198 :03/12/24 04:36 ID:P9dTFQJX
>>199 ごめん、逆だった。
雑誌とジュースを『別の袋に入れますか?』と聞かれた。
当たり前じゃねーか!わざわざ聞くな!
と書きたかったのだ。
鬱出汁脳…。
当たり前か?
209 :
208 :03/12/24 05:41 ID:OYM6yciP
ごめん、ちゃんと読んでなかった。 208はスルーして下さい。
>>202 君の言うことも一理あるし、そう思うのならいちいち聞いてくれるのは一向に構わないし、
寧ろ勝手な判断でやられるよりは全然良い(但しアイスと肉まんなどはイチイチ聞くなと
思うが)のだが、問題は聞くときにどっちをデフォルト設定として聞くかだな。
例えばジュースと雑誌を一緒に買った場合
「こちらは別々にお入れして宜しいでしょうか?」と聞かれるのはOKだが、
「こちらはご一緒にお入れして・・」と聞かれたら(゚Д゚)ハァ?って思う。
>>207 そうか、自分と同じ=まともなヤツだと思っていたのに、逆だったのか。
コンビニで雑誌って言えば、読み捨てのマンガ雑誌のことだよね?
>>211 もういいよ。
自分の脳内デフォをもとに話をすすめていくな。
>>211 ??
君は
>>207 =198の主張を正しく理解した上で書き込んでますか?
まぁ、元々198で肝心な点を間違えて書き込んだ上に、207の中途半端な
訂正文で更に事態を混乱させている ID:P9dTFQJXが悪いんだけど。
>>198-213 まあ、コンビニの袋くらいでグダグダ言うやつらはキショいということは大いに分かった
>>182 私は一言も店員に言ったとは書いてませんが何か?
あんたみたいのを早とちりDQNってゆーんだよ。
あのねえ「こうあるべき」って話に結論は出ないから、 とりあえず、同じ人が何度も発言するのはやめようや。
217 :
おさかなくわえた名無しさん :03/12/24 12:51 ID:DocEK1VY
おいおいDQN同志で罵り合うなよ みっともないなあ
クリスマスイブに、こんなネタでヒートアップするほど余裕があるのか……?
そりゃ、クリスマスイブなんてイベントに全く関係ない奴らが集まってるんだからねぇ。 余裕こきまくりだろう。
222 :
おさかなくわえた名無しさん :03/12/24 19:41 ID:xmfLH3iX
出会いの物って知ってるか? 肉マンとアイスの相性が悪いというのはそいつ個人の好みでしかない 店員の知った事か!
最近コンビニで店員に対して思う事は 「 袋 積 め が 下 手 す ぎ 」ってことだなぁ。 箱物を残して上に無理矢理のせたり、買った品物に対して 明らかに「いやそりは入らないだろう」と思う袋を出してきて 四苦八苦して入れたあげくに、袋は破けてるけどそのままとか。 ある程度「若いなぁ。新人なんだろうな。」と推測できる子ならば なるべくじっと我慢して待ってあげるし 自分自身もかなーーーり昔の時代ではあるが バイト初心者の時に「マイセン(マイルドセブン)ふたつね」と言われて 目の前に”マイセン”があるにも関わらず 「すいません。ありません。」とオロオロ言ってしまって笑われた経験があるので 単に慣れてないだけなら仕方がないと思えるんだけど、 こっちに時間がない時や後ろにたくさん並んでいる時にモタつかれたり 「ヲイ。お前!ずっとココで働いてんじゃん!いつ慣れるんだよ!」 というひたすら要領が悪いだけのヤツがいたりするとかなりイライラする。 モタモタ積めてる袋をひったくって、自分でとっとと詰めたい衝動に かられる事がたまにあります。 誰か、そういう時にもイライラしないおまじないを教えてください。
>>223 袋詰が終わるまで店員を見ない。
私はだいたいうしろの映画のチケット発売のお知らせとか、
はたまた横っちょの豚まんとか、いろんなものをきょろきょろ見てるので
店員の行動はあまり見てません。
某ケータイ販売店でのこと。 出された書類に記入した後 俺 「これで、書類全部ですよね?」 店員「はい。少しお時間かかりますので、お待ちください」 時間を聞き、それまで時間を潰し、再びその店に行くと、 店員 「すいません、この書類もお書きください」 俺 「・・・わかりました。(確認までしたのに・・・)」 30分後にきてくれといわれたので、30分後に行くと 店員 「実は一番初めに書いてもらった書類が前のもの (どうも少し前に変えたらしい)だったんですよ。 すいませんが、もう一度書いていただけますか?」 俺 「・・・・・・(アホか?)」 結局、腹が立つのをこらえて、書類を書き、もう一度かなり待たされて ようやく終わった。かなり時間かかってしまった・・・。 なんで、あんなの雇ってんだ?と激しく思った。
>>226 それは「接客がダメ」ってよりは「仕事がダメ」だな。
我慢しろよ、とは言わんが、ここで言われてるダメ店員とは少し違うような。
>224 でもその方法だと、渡された袋を見て、 「なんじゃこりゃあ!」ってなりませんか? 俺はあまりイライラしないほうですが、 明らかに困る場合(弁当が縦になってるとか)は、 「悪いけどもうひとつ大きい袋に入れなおして」と言うことにしています。 後ろに並んでる人には悪いけれど、譲れない線ってのはあるしね。
当たっちゃった、と思って悟り開くしかないですね。 弁当を縦って・・・ 俺は、「それちょっと無理だよねw」って 早めに言うようにしてます。 こっちが笑っていったら向こうも対応しやすいのかな?
231 :
:03/12/25 23:23 ID:rAHwkv00
>>228 たかが、コンビニの袋詰めで
「譲れない線」って、あーた。
232 :
おさかなくわえた名無しさん :03/12/26 08:37 ID:XV1rQcYV
2ちゃんに偏見持ったネット喫茶の話題に便乗。 そのネット喫茶のHPには利用客がお勧めのサイトを登録するページがあるんだけど 以前2ちゃんを登録したのに消されてるんで店員にどう言うつもりか聞いたら 好ましくないサイトは登録しない方針ですといけしゃあしゃあとほざきやがった。 こういう馬鹿な店は潰れてくれ。
あーあ、ダメな客。
俺の田舎のじいさんが赤福(かなり軟らかいあんころ餅)が好きだったんで 帰省する時はかならず駅で土産に買って帰ってたんだが、今年の夏、大阪駅構内の コンビニの土産コーナーで買った赤福には、なぜかバーコードが箱の底に付いてた。 店員の兄ちゃん、ためらいもせず箱を縦にしたり回したりして散々迷った挙句、箱を ひっくり返してカウンターに置いてスキャン。それに専用で付いてくる袋もひとまわり大きな サイズで、箱が揺れて持ちにくかった。当然餅はほとんどくっつきあった状態だったけど、 それでもじいさん、喜んで食べてくれた。 それから一ヵ月後、じいさんが危篤との知らせがあった。ガンだったのに家族の誰にも 告げず、病院にも行ってなかった。最期まで家にいたいから、ひどく苦しいのをずっと 耐えてたんだ・・・。 大阪駅の今度はキヨスクで赤福を買った時、おばちゃんが箱を平らに扱いサイズの合った 専用袋に入れてくれた、ただそれだけの事がすごく嬉しかった。じいちゃんの好きな赤福、 今度はちゃんと持っていくからねって。でも、寝台列車が田舎の駅に着くその少し前に、 じいちゃんは息を引き取った。結局、あのぐしゃっとつぶれたやつが、最後に食べた赤福に なっちゃった・・・。お棺に俺はそのきれいなままの赤福を入れた。食べさせることは出来な かったけどせめてもと思ったから。 たかが袋詰めひとつでも、こんな事だってあるんだよ、という話。長々と自分語りなんかして 正直すまんかった。
>>234 何でその時、おじいさんの後を追ってお棺に入らなかったの?
赤福なんかより孫が一緒に来てくれたほうが嬉しいに決まってるじゃん。
結局おじいさんより自分の命のほうが大事なんだよお前は。
238 :
234 :03/12/26 09:12 ID:t0g8pKSS
スレ汚しだったようですね・・・。不愉快な思いをさせてしまい、申し訳ありませんでした。 もう家出るんで落ちます。すみません。
キオスクのなんかより本場伊勢のおかげ横丁に来てみ。 おいしいよ。
何でこういう感想しか書けないんだここのヤツラは・・
つか、赤福ってもともと箱の中で餅がびっしりくっつきあってるじゃん。
>>239 今さらそんな事いっても遅すぎる話だと思うが。
>>241 それでもずっと傾けてたら、片寄って潰れてしまうよ。
でもまぁ俺もそんなに酷く潰れた状態のは見た事無いけど。
赤福にもバッタもんがあるから何とも言えないけど。
>231 それにしたって「弁当を縦」は嫌でしょ、あーた。
245 :
おさかなくわえた名無しさん :03/12/26 15:45 ID:4BdyoyO0
コンビニの店員さんは赤福が何なのか知らなかったんじゃない? だからひっくり返したりしちゃったんじゃないのかなー。
伊勢の名物〜赤福餅はえじゃないか
お多福餅もおいしいzo
おかげ横町、また行きたいなあ 夏の赤福のかき氷食べたい・・。
249 :
おさかなくわえた名無しさん :03/12/26 18:27 ID:K1Woa002
この前見掛けたオバサンと店員のやりとり。 オバサン(客)「ちょっと、コレ(卵1パックを持って)卵が1つ割れてるんだけど」 店員 (店)「あ!本当だ!スミマセン」 客「もし、よかったら、半額で私が買ってあげるわよ。」 店「いや〜こちらで、処理しますから、割れてないのを買ってください!」 客「・・・・・チ・・・」 どうして、私がこのやり取りを聞いていたかというと、このオバチャン、 店員にパックを渡す前に、端の方を指で押して、卵を割ったのを見ていたから。 常習犯かは、分らないけど、ビクーリしました。
>>249 こんなババア良くいるよ
あと、ガキが食品パックのラップを指で突き破っても
注意もしないし、買いもしない親とか
251 :
おさかなくわえた名無しさん :03/12/26 18:40 ID:O0V7WJL9
紀○屋の女店員の態度悪すぎ。二度と紀○屋で本は買いません。
252 :
おさかなくわえた名無しさん :03/12/26 19:25 ID:s0GdHa+4
弁当屋のタレの件を読んで思いだした。 去年俺は家族に某大手ドーナツチェーンのドーナツをお土産で買った。 10個ほどをあの長い取っ手付きの箱に入れてもらった。それを片手で 持ち、フンフーンと駅の階段を歩いているとその時箱の底が抜け、ドーナツが 全部おむすびころりんのように駅前のロータリーを四方八方に転がりました。 タクシーの運ちゃんの見守る中、必死に集め(いや、食えないけどさ、そのまま 駅前に投げ捨てて帰るのもなあ、と思って)、家に帰った後ドーナツ屋に電話しました。 店は責任者が家までお持ちしますといったが、俺はいや、こんなことがあったから この先同じことが無いようにして下さいって言って名乗らずに電話を切ったよ。 ・・・今思い出しても俺ってすべてにおいてかっこわりいなあ。
>>252 お店の人はどう受け取ってくれたんでしょうね
あなたの意見を受け止め改善されているとイイですね。。
しゃらくせ〜 フォローして欲しい気持ちが見え隠れしてうざったいというか、気持ち悪くなってくる
っていうか、
>>252 は何故店に電話する必要があったの?
箱が悪かったってこと?何をどうして欲しいわけ?
252の扱いに問題があったんじゃねーの。
あの箱がそんなに華奢とは思えないんだが。俺は底が抜けたこと無いし。
底が抜けないようにもうちょっと工夫をしてほすぃということか わかる気がする それはそうとこのスレを読んでて幼い日の記憶が甦ってきたああああ 近所のスーパーの中に八百屋があって、 小さい頃の俺は魚についてる値札を入れ替えたり 魚を指でツンツン突っついたりしていた。 店主の見てる前で。店主は笑いながら止めていた気がする・・・ 俺の親がそこでよく買い物をしていたから、強くは注意できなかったんだろうな・・・ (;´Д⊂)ゴメンなさいゴメンなさい
258 :
おさかなくわえた名無しさん :03/12/26 21:28 ID:ly+dj6bj
>>238 どう考えても
>>235 と
>>237 の気が違ってるとしか思えないんで気にしないでください
あなたは何も悪くないですよ
おじいちゃん思いの良い人です
238=258 自作自演の自己弁護がまるわかり。
260 :
おさかなくわえた名無しさん :03/12/26 21:50 ID:ly+dj6bj
ドーナツで思い出した。 このまえ、某ドーナツ屋の全品100円セールで10個買ったのよ。 そのうち1個は元値90円のを選んだんだけど、会計が1050円だったのよ。 これは全品100円セールの時に元値90円のを選んだ私がダメな客ですか 元値90円のを100円で売った店員がダメな接客ですか。
>>261 そういう時は元値が高いのを選べ。
っていうか、どうでもいい。
>>261 それは仕方ないでしょうね・・・
次からは高いの選ぼうね
264 :
261 :03/12/26 22:32 ID:Xw4tfMSw
やっぱり私がダメな客でしたか。(´・ω・`) でも90円のいっぱい並んでたぞ。 ってことは、他にも買う人結構いるって事だよね?
265 :
おさかなくわえた名無しさん :03/12/26 22:37 ID:K1Woa002
>>261 でも、私が30lOFFの券持参でドーナツ2個と飲み物を頼んだら、
「キッズセットの方が券を使うよりも安いですよ」
って言ってくれて、券は返してくれたよ。
>>261 の店員が気が利かなかったか・気が付かなかったんだと思う。
まぁ、次からは、高いのを選んだ方が無難ですね(;´Д`)
単品の組み合わせのオーダーをそのまま受理されて、あとで同様の内容の もっと安いセットメニューがあったことを知ると、確かに複雑な気持ちになる・・ なのでバイトしてて自分が店員だったときには、毎回気をつけながら接客してた。 店長にも最初にそう教育されたし。 お店によって、気を配ってくれるところと単純に言われたとおりにするところと さまざまだよね。
>>252 そういえば最近は、長い紙箱に入れた後
さらにナイロンの手提げにいれてくれたりするな。
前までは紙箱だけだったのに何でかな?と思ってた。
もしかしたら252が電話したおかげだったりして。
>>264 きんいつ【均一】
―な・―に
その中のどれをとっても金額・質量などが同じである △こと(様子)。
用例・作例
―料金・―性・百円―
俺にはわかるがオマイには教えてやんない。 ベーダベーダ オマイのカーちゃんアーワーワー(´`c_,'` )
>>261 客や店員がダメというより、ダメな店という印象。
100円均一サービスデーに、普段90円の商品を大量に並べておいて、それを100円で売る。
というのは、普段の価格を知っている客は買い控えるだろうし、
一見客が買ったとして、後々普段の価格を知ったときに「騙された」感が湧く。
引いては、どちらの場合も客からの信用を失くすことになる(ちょっと大袈裟か?)。
>>257 スーパーに八百屋があってそこに魚が売ってたのか?
何だかややこしい店だな。
すまん! 魚屋だ!
>スーパーの中に八百屋 考えたらワロタ
>>261 > このまえ、某ドーナツ屋の全品100円セールで10個買ったのよ。
> そのうち1個は元値90円のを選んだんだけど、会計が1050円だったのよ。
1/10で大量に並んでいるって(ry
>275 「買った」と「並んでいた」の違いぐらい、解ってくださいよ、お客さん。
>>261 全品100円セールというのが、いかにも安売りのセールをしているかの広告でしたら、
広告の関係の法律違反の可能性があります。(法律の名前は忘れてしまいましたが)
うい。某ドーナツ屋でバイトしていたことがある者だが。 100円セールでも90円のは90円で売る。ので法律なんかは持ち出さなくて結構。>277 うちの店ではセール中90円のはほとんど出していなかったが、 人気があるものなら出すこともある。 値段はドーナツの名前の札に書いてあるから、客が90円だと分からないことはない。>271 100円セール中は「◎が何個でいくら」って暗算してから 打ち込みしたりするから 練度の低いバイトは結構90円を見逃したりするな。特にセール初日。
なるほど。問題解決。 次の方どうぞ〜
>>278 あんたのバイトしていた、90円の物を90円で売っていた店の話ではなく、
>>261 の、90円の物を100円で売っていた店の話。
違う販売方法の店の話では参考にもならない。
>>282 いや、そういう意味ではないでしょ。店名特定できないし。
いや、そういう意味でしょ。
近所のスーパーも、チラシに載せてる日替わり商品の中に、 実は普段の値段よりも高くなってるものが、わずかながらあるが、 チラシのどこにも「安売り」などとは書いてないので詐欺ではあるまい。 まあ、そういう方法もあるってことでしょうよ。消費者も賢くならにゃ。
>287 何かへの挑戦なんだろうか?(w
>289 クレーム客に「ツレタ!」って言うんだよ、きっと。
>>287 これ気付いたとき怒られんだろなぁ。
俺も近い仕事してるからガクブルだよ。
でも吹き出したw
>290 なるほど(w さて、さっきスーパーのレジであったこと。 俺の前のオッサン、\1978の会計になぜか\2010と出した。 (レジ経験者は知ってると思うけど、この手の勘違いってあるよね) ところがレジのアンちゃんは「えーっと\1978ですけどぉ」と言うだけで、 この払方じゃあ意味が無いってことがオッサンに伝わってない。 現に「うん。だから8円に(対して)細かいの出すよ」とか言われてる。 それなのに「や、\78なんですがぁ」とか言うだけで埒があかないから、 「お父さん、せっかくだけど意味がないんすよ(以下計算の説明)」と口を出したのね。 そしたらオッサン「あっ、そうか」と一発で理解して、10円玉引っ込めて会計完了。 で、もちろん俺の番になったんですが、 アンちゃん、何事も無かったかのように無言のまま会計を始めました。 まあ、こっちが勝手に口挟んだだけだし、何かを期待したわけでもないけれど、 なんぞ一言あってもいいんじゃねえの、とは思ったですよ。
そのレジの兄ちゃんはアレだけど >なんぞ一言あってもいいんじゃねえの、とは思ったですよ。 も、どうかなとは思う。 もっかい言うけど、レジの兄ちゃんは当然アレだよ。
レジの兄ちゃんは、お客にできるだけ恥をかかせないように さっさとお釣り32円を出すべきだったね。
もし自分がレジ打ちしていたとして
>>292 のオッサンみたいな事された場合
キチンと説明して10円引っ込めてもらうのと
>>294 が言うようにできるだけ恥をかかせないように
さっさとお釣り32円を出すのはどっちがベストなんだろ?
>>295 客の立場でいうと、私は
>>294 式のほうがいいなあ。
言葉で解説されると、やっぱ恥ずかしいじゃん。
後ろの人なんかも気になるし。
普通の顔でさっさと32円返されて、自分で「あっ」て思うほうがましだなあ。
297 :
:03/12/27 23:22 ID:zNl0R23T
>>296 DQNにはその「とっさの計算が出来ない」。
あ、レジ見ればわかるか。
>>296 だな。
店側としても、その客が常連だったら一緒になって笑いあうくらい
できたりもするが、そうでなかったら「どこまで口を利いていいか」
測りにくいものな。
299 :
261 :03/12/27 23:36 ID:mQt93yWM
>278 ありがとうございます!すっきりしました。 バイト君が間違ったのなら、それはそれでいいんです。 それにしても、某ドーナツ屋の全品100円セールと言う表現で その有名チェーン店が特定されないとは思わなかった。 私の地元には無いけど、都会にはドーナツ屋っていろいろあるのね。 >292 私もレジ職なんだけど、この前そういう場面で 「意味無いんですが」と言うようなことを言ったら 同僚が「そんなこと言ったら失礼だよ!私が言われたらショック」と。 でも「えーっと\1978ですけどぉ」では確かに意図が伝わり難い。 こういう場合の対応は悩むなぁ。やっぱ294が無難かね。
>>292 わたしもレジしてます。そういう時は
「お客様、すみませんが…」って(何も悪くないが)一言言って
「1978円なので…」って遠まわしに言う。
で、わかってもらえないときは「2010円ですと、お釣りは42円になります
ので、十円は出して頂かなくても大丈夫ですよ。」ってキッパリ。
言い方次第だよ。「意味無い」は失礼。
「8円ございますか?」って聞くのがスマートだと思う 10円の意味なかったと当人は気づくだろうし
>>300 暗算が出来ないのであれば
余計なことは言わない方が。
>293 スルーしちゃうのは、接客業としてより、人としてどうかって気がするけどね。 たとえありがた迷惑だったとしても「どうも」くらいは言えるでしょう。
>304 だからぁ、2000円だけ出せばお釣りは22円でしょ? それに10円出したって32円になるだけじゃないですか。 で、その32円と余計な10円返すんだから42円でしょ? とか。
そのまま精算されるより
>>300 みたいに言ってくれる方がすっきりする。
計算は間違ってるが。
いや、俺はまず
>>301 で、そこで気付かないようなら
>>294 ってのが
ベターだと思う。
今度から俺はそうすることにした。
>>305 そうかもねw
その説を見て、古典的落語を思い出したよ。
309 :
299 :03/12/28 21:18 ID:GM6DDp5d
今日は 私「4998円になります」 客「じゃ、5100円で」 私「それだとおつりにまた100円が出てしまいますが、よろしいですか?」 客「うん。1枚でも玉銭減らしたいから」 私「‥‥‥はい。5100円お預かりします。105円のお返しです」 といったやり取りをしてしまいました。 おつりを受け取っても、お客さんはまだ気付いて無いようでした。 もう、何を出されても黙って精算します。
105円?
客の同行者ならともかく店員だったら 「でも結局小銭の数は変わらないですよ」 とは、言いたくても言えないだろうなぁ・・ 読んでてウズウズした。
俺は計算間違えてへんな払い方をしたことがある。 値段は忘れたけど、かえって小銭が多くなっちゃう払い方 店員がお金を受け取ったあとにハッと気がついたけど、 そのまま清算された。ノーリアクションなので 自分の頭の中でヤッチマタァーと思うだけだった。 だからどしたといわれればそれまで・・・
314 :
おさかなくわえた名無しさん :03/12/29 00:43 ID:O0p/Ez7s
無駄な事言わんと素直に会計して、無駄なつり銭渡せばいいよ。 すれば無駄銭出したことに気づくだろ。
自分も昔スーパー変な風にお金出したことがあるな。 正確な数字は覚えてないけど確か945円で1045円出すつもりでまず 1000円札と40円置いて、5円かもう一枚10円があるもだと思ったら無くて 「まあ足りない訳じゃないしこのままでいいや」と思って1040円で支払おうとしたら レジのおばちゃんが「え!えっ!えっ!何これ!えっ!えっ!えっ!何これ・・・・・ え!え!え!何これ!」とデカイ声でパニクったような声出すので恥ずかしくなり、 「すみません、5円があるものとばかり思ってたもので・・・(慌てて40円引っ込めて) 千円からお願いします」としたらおばちゃんもちゃんと会計してくれた。 5円が無いと気付いた段階で直ぐに40円を引っ込めるべきだったと後悔しました。
>>315 訂正
>自分も昔スーパー「で」変な風にお金出したことがあるな。
「で」が抜けてました。
で があるとないとでとんでもなく違うなw
>316 意味合いはあっているから、無問題。 >スーパー変な風
>>292 が目撃した人みたいなお金の出しかたして、
「何よ言ってよね!こんなに小銭が欲しい人が
いるわけ無いじゃない」と言う人もいれば、
自分の非を認めたくない人、もしくは本当に
細かいのが欲しくて「黙って俺の金を受け取れ」
みたいな人もいるのでバイト時代私はめったにお客さんには
確認をしなかった。
後者の方が怖かったし。
座りの接客業についている今はお釣りを電卓で
お客さんと一緒に確認するようにしているので
不安は解消しました。
>>286 なんか、あちこちで混乱しまくてったな。
まぁ冬休みのDQN対応で、仕事疲れしてたんだろ。
まずは休め。
冬休みのせいだけじゃないよな。
コ板やら裏板やらから色々流れ込んできてるんは。
あっちからこっちに、余計なリンクでもされとんのか?
321 :
おさかなくわえた名無しさん :03/12/29 03:33 ID:iacDrdfS
小銭に話で思い出したけど 以前友達とハワイに旅行に行った時 紙幣なら後で換金できるけど、コインは 出来ないから、なるべく使おうって話を して、あるスーパーで買い物をしたの アメリカのコインって、日本式に言うと 1円、5円、15円、25円玉のなっているん だけど、私の友達は、決してバカでは 無いけど、相手にイライラされると パニックになってしまう人で、どうしても 小銭を使えなくて、困ってました、レジの 人が、台の上で指をコツコツって叩いて イライラしてるのが、はっきり分かったから パニックになちゃって、結局小銭が増えた だけだったの、私が助けようとしたら、逆キレ されたから、ほっといたけどね〜 彼女、海外旅行数10回目、私初の海外旅行だったから… スレ違いスマソ
322 :
おさかなくわえた名無しさん :03/12/29 09:52 ID:PrEdNgZK
海の向こうの人は引き算できないからねぇ。 1ドル55セントの時に、2ドル5セント出すと「5セント多いよ〜」って返されちゃうし。
>321 文章から察するに、 馬鹿ではないけど頭が悪いんだろう、と思った。
325 :
おさかなくわえた名無しさん :03/12/29 12:16 ID:5EcibMHM
>>321 改行と、句読点の使い方がきもちわるい。
のなってる・・・なちゃって・・・
十何年も前に聞いた話だけど、某ダ○エー系のスーパーで抜き打ち的に 意図的な誤植の広告を印刷したらしい。そこで店がどのような対応をするかのテスト。 ところが本部の予想以上(当たり前だよ)に店が大混乱してしまい、 そのようなことは行わなくなったんだとか。 金額なんて一番シビアなとこだしね。早起きしてまず新聞のチラシを 隅々までチェックするプロのクレーム屋さんもいるというし。
十何年も前に聞いた話だけど、某ダ○エー系のスーパーで抜き打ち的に 意図的な誤植の広告を印刷したらしい。そこで店がどのような対応をするかのテスト。 ところが本部の予想以上(当たり前だよ)に店が大混乱してしまい、 そのようなことは行わなくなったんだとか。 金額なんて一番シビアなとこだしね。早起きしてまず新聞のチラシを 隅々までチェックするプロのクレーム屋さんもいるというし。
としまえんの広告くらいやらなくちゃダメだな
>>321 dimeなら知ってまつが、15円って何でそ。
>>322 そんなことない。ちゃんと50セントお釣りくれるよ。
もっとも、計算するのはレジスターだけど。
はぁ〜 今日も接客態度で客に文句言われたよ。 原因は納品の遅れ(ていうか年末に入って問屋が閉まった)なんだが どう説明したものか 生産状況も納品状況も発注数も社外秘だし 「お前の説明は、訳わからん」と言われたって 「わからないように誤魔化せ」と上に言われてるんだからしょうがないでしょ 「わかりません」とだけ言って、逃げればよかったのかな。
明日まで調べて来いっていわれて墓穴だ
7年くらい前、中古のゲームショップに ファミコンのゲームを買いに行っていた PS、SSが出回り始めた頃で、ファミコンゲームなんて数が少なかったけど オールドゲームの好きな俺は よく買いに行っていた で、買うたびに「会員になりませんか」と声をかけてくるんだけど 会員カードとかスタンプカードとか あちこちでもらって鬱陶しいのでずっと断っていた 何度か買いに行った ある日、いつものように会員勧誘を断った俺に店主がキレた 店主 「こういう古い商品は よその店ではおいてないから 会員さん向けのサービスなんですよ! 会員じゃなかったら売らない! だいたい、あんたどこから買いに来てんだ!」 俺は突然のことにびっくりして 思わず答えてしまった 俺「・・・○○町」 店主 「そのあたりだったら 大きな店が他にもあるだろう! なんでウチに来るんだ! 会員にしか売らないんだよ!!」 言われっぱなしの俺もかなり情け無いが 客の立場として、あんな扱いを受けたのは初めてだったので かなりビックリしてしまった 会員じゃなきゃ売らないってのがホントなら 最初に言え
336 :
335 :03/12/30 20:19 ID:9j3aWTTM
↑補足 その頃、俺の家の近所にある PSの正規販売店として名前が出ているような大きなゲームショップは もうファミコンのゲームなんて扱ってなかったので その店まで買いに行ってた 話は全く関係ないけど 先日セブンイレブンで弁当買ったら 店員「温めなくてもよいですか?」 俺「は?」 店員「温めなくてよいですか?」 頼んだら温めてくれたけど これは最近のマニュアル? 俺も昔、アルバイトしてたんだけど
>336 「お弁当のほう、どうされます?」と聞かれるより、なんぼかマシ
>>337 そうか?
「温めなくてもよいですか?」なんて聞かれたら、
その店では温める事を嫌がられるのかと思うけど。
どう考えても、「どうされます?」の方がマシ。
私、それ言われたことあるわ 「お弁当のほう、どうされますか?」って。一瞬「え?」と思って 「・・・・持って帰りますから袋に入れてください」って答えちゃったよ。
私高校生の頃鼻ピアスとカラコンの男性の店員に 「お弁当どうされます?」って聞かれて焦ってしまい、 「みっ味噌汁も付けて下さい」と言ってしまい、 数種類の味噌汁を紹介してくださった思い出がある。
こうしてみると、最近のコンビニでは、 「できるだけ弁当の温めは無しで」 という方向でやっているんですかね。 電子レンジだってタダじゃないんだぞってことで。
344 :
おさかなくわえた名無しさん :04/01/01 04:43 ID:L+j5YvqC
思い出した。 昔、店員が寄ってこないデパートのジーンズ売り場に ジーパンを買いに行った。ジーパンはそこでいつも買っていた。 私は背が高いので、デフォルトで丈がぴったりである。 自分が買うときはジャストなので、他の人はどうやってはいてるとか 思いもよらなかった。 商品を試着し、気に入ったのでレジへ持っていった。 店員「そのままでよろしいですか?」 私「は?袋にいれて下さい!」 店員「ヒソヒソ(AA略)あの、そのままで・・」 私「ふ く ろ に 入れてください」 半ばキレたように言って来てしまった・・・17の夏。 店員ごめんよう・・・
345 :
おさかなくわえた名無しさん :04/01/01 04:45 ID:y2wVXXh3
清涼飲料水と肉まん買って 袋ご一緒でもよろしいですかって聞くなよ
347 :
おさかなくわえた名無しさん :04/01/01 07:52 ID:fHD3hgYX
何かをカウンターで注文する店で 以上でよろしかったでしょうか? って言われるんだけど…まだ何も 受け取って無いから過去形って変 じゃない?
>344 背が高いという見て分かる特徴があるのに、 杓子定規な対応しかできない店員が馬鹿だと思います。
350 :
おさかなくわえた名無しさん :04/01/01 13:12 ID:LJYRncx3
>>347 北海道の方言の一種で過去形で言ってしまう。
アイスとからあげ買って 袋ご一緒でもよろしいですかって聞くなよ
>>351 遠回しに「もうこの店に来るな」と言ってることぐらい気付けよ
ビールとおでん買って 袋ご一緒でもよろしいですかって聞くなよ
資源は大切にしようよ。
店員が多いか あったかいものをわざわざ冷やし 冷たいものをわざわざぬるくして食う変態が多いかどっちかだな
昔パチ屋でバイトしてた時、スロットの所で携帯拾ったことがあった。 私はホール係だったんでカウンターに預けてそのまま仕事続けてたら 30分位して急にインカムで呼び出された。 持ち主が現れてすごく感謝して直接お礼を言いたかったらしい。 見た目がスキンヘッドのおデブさんだったからビックリした。 パチ屋なんてロクな奴いなかったからまともな人が本当に神様に思えてきた。 感謝されてんのにこっちが涙出そうになった。 スレ違いスマソ
お前からみた「変態」は世の中の「普通」。 つまりお前が「変態」なんだよ。気付け。
じゃあ変態でイイや。
>>349 背が高い人すべてがデフォでぴったりかどうかなどわからんだろう。
>360 最初に規則的に聞くのはいいとして、 それでああいう答えが返ってきたなら、 「この人は背が高いので直さなくていいんだな」 と察しがついて良さそうなものだけどね。
>>357 俺は溶けたアイスは嫌いだよ
おのれと一緒にするな
>360 「そのままでいいですか」と聞くのでなく「お直しをしますか」とでも聞いて おけばよかっただけ。まぁダメ店員だな。
364 :
おさかなくわえた名無しさん :04/01/02 20:17 ID:BZwLa3QG
俺短小だから すそ上げで切り落とした布地を見せられると悲しい。
コンビニで「温めますか」と聞かれて 「いえ 結構」と答えると 「恐れ入ります」と返ってくるのは できれば温めたくないという意思の現れだな
コンビニネタをループさせるなよ。 粘着キモイぞ。
見たら決着ついてないし
決着つかないからヤメレって言ってんじゃないの?
入れ忘れとか、頼んだのと違う品が出てきたとかは、 その後の対応がしっかりしていれば許せるんだけど、 接客態度が悪いのだけはどうしても許せないのは 自分も接客業だからかな。接客業したことない人もそうなのかな。 そもそも愛想を期待しない店は除く。 今日、某カフェで放置プレイされて立腹中。
ここは店員が多いようだな スレとしてバランスが悪い
終始、キョットーンと対応する店員はちょっと…。 客が不安になるだろー。
外国人のお客さんはよく来るけど、 今日はついに商品について尋ねられてしまった! 簡単な単語も思い浮かばないわ、 答えようにも聞いている内容がわからないわ ものすごく挙動不審に… 困らせてしまったみたいで、悪い事しちゃったなぁ。 それにしても、数年間英語の何を勉強してたんだ自分は… 今回ばかりは自分が「ダメな接客」ですた。
>>373 You sack!
>>373 Speak Japanese in Japan!
>>373 ここは日本なんだから日本語で押し通せば良いのだ。
俺らだって外国に行くときはその国の言葉をある程度は調べるなり勉強
するなりしてから行くだろ。
どこでも英語が通じると思っている外国人が傲慢でアホなだけなのだよ。
こっちが日本語で通すと、そのうち向こうが何とか知ってる限りの日本語と
英語を駆使してくる。当然のことだがな。
接客業としては極力英語を話す努力をすべき〜 とかってレスがつきそうだな(;´ー`)y-~~
そんなこと言うのは日本人くらいなんだけどな。 因みに日本語を通すこと以外はあくまでも笑顔で丁寧に接して 排他的な態度は取らないようにしてるよ。接客業としてね。
ちょっと接客とは違うけどさ。 昔、京都に行った時に外国人の観光客に英語で「祇園に行きたいのだが、 このバスで良いのか?」というようなことを訊ねられたことがあるよ。 向こうの話す言葉と身振り手振りで大体分かった。 英語が苦手だった私は、なるべくゆっくり簡単な単語を使って日本語で教えたら 分かってくれたよ。 日本に来るような人だから、簡単な日本語は勉強してたっぽい。
紙に書けば何とかなったりするw
前に紙に書いてもらったことがあるけど それがすごい崩し字(癖字?)で、結局わからなかったことがある。 気まずかった…
店に来た客が、英語で会話してるのにもようやく慣れた昨今 先日来た2人連れは、 片方が英語、片方が?語(スワヒリっぽい)だった。 つまり、 ?語←→英語←→日本語←→専門知識 という、伝言ゲームのような通訳合戦が始まった コレに加えて、関税のことまで聞かれて、(←→法律知識) 結局5人でワイワイガヤガヤやった。 この間他の客は、放置状態。ホントすみません
日本に来た外国人が発音のおかしい日本語を使っても余計分からない。 "okkeisan"なんて言われても何語かも分からなかった。 英語だけで話した方がまし。 海外に行っても、挨拶以外に覚えた言葉が役に立ったことがない。 結局、英語を使うことになる。単語を並べれば何とかなる。
英語で訊くのはいいとしても、しゃべり方が早すぎて全くわかんない ネイティブの人だったら普通なんだろうけど、気を使ってゆっくり しゃべるとか出来ないもんか
ネイティブがナチュラルスピードの半分で話しても、英語に慣れてないやつは 聞き取れないだろうけどな。
>>384 そういう香具師は困るな。
中にはカタカナ英語で話すほど気を遣ってくれる人もいるのに。
外国人のカタカナ英語は笑いそうになったけど。
こっちが意識的にカタカナ英語でゆっくり話したら 向こうもつられてそういう話し方してくれたりするよ 日本人が英語わかんないからって怒る外人は論外だけど 普通は別にネイティブみたいに話すことなんて期待されてないし (そもそも相手だって英語が母語じゃない場合も多い) 知ってる単語と日本語とジェスチャーを駆使すれば 時間はかかってもなんとかなることが多い。 通じて感謝された時はめちゃくちゃ嬉しいしね。(←結局これが全てby一店員)
>384 「ぶりーずすぴーくすろうりー」って言ったら、 なんだっけな、ちょっと忘れてしまったが、 「いいから聞け。聞けば分かる」と、 ちっともゆっくり話してくれなかった奴もいた。 肩すくめて「そーりーあいきゃんとあんだーすたんど」って返したら、 「You're speak'in English!!!!!」って怒り出した。 だから話せるけど聞き取れねえんだってば。
>>384 そういうときの can は will と同じ意味になるんで、「英語を話すつもりはないよ」
と解釈されたんだよ。
その場面では I don't understand. と言うべき。
っていうか、相手が英語しか話そうとしないのなら、こっちも日本語しか 話さなければいいのだ。 ここは日本なんだから、無理してまで英語に合わせてやる必要はない。 何処でも英語が通じると思ってるヤツが悪いのだよ。
すまん、「理解するつもりはない」だな。逝ってくる…
>>390 (゚Д゚)ハァ?
I can't understand Englishで間違いないと思うんだけど。
へんなところで切れた だから漏れもいいと思う
>>396 へんな所で切れたんじゃなく、勘違いしたと素直に言えや。
べえ
アイドンドスピークイングリッシュでいいでしょ
400 :
同スレ350=360 :04/01/04 21:23 ID:b7E1iLe1
>>399 (゚Д゚)ハァ? そりゃケンカ売ってんのかって事になると思うが。
>402 いやそれで大丈夫だよ。
don'tだと、「話せるけど話さないよーん」と解釈されることはないの?
イングリッシュ、ノー とでも言っておけ。間違っても英語が話せるとは思われない。
「ニポンではー、ニポンゴー、はなすヨロシ」と
>404 そんなに詳しくないので 「話せるけどry の言い回しはわからないけど don'tだと 私は英語を(日常的にとか母国語として)使う人間ではない というようなニュアンスになる。 とりあえず怒られることなく通じるのは確か。 cannotでも悪くないだろうけど。
Can you speak English? は「あんた英語ぐらいは話せるかい?」という意味。 「ボク九九ぐらいは言えるかな?」と同じような態度に受け取られてしまう。 I can't speak English. は「僕アホだから英語話せません」と自分を卑下していることになる。 取り敢えず、doとdon'tを使っておいた方が無難。
あのー、そんなに真剣に文法やニュアンス等を検討して、 英語が喋れないことを伝えるのって、凄くナンセンス。
確かにそうだw 日本語で 「わかんねえからさ('A`)」 と言ってりゃいいんだよな。
いえごはよくわかりませんが、
>>389 のあいてのがいじんさんが
だめなひとだったようなきがしますが、
みなさんいかがおすごしでしょうか。
日本人の英語コンプレックスは根深いと思った。
414 :
おさかなくわえた名無しさん :04/01/05 07:54 ID:o+cWN2Po
新宿にある某居酒屋で新年会しようとしたら「2chの人お断り」と言われますたが 客商売舐めてんのかこの店
>>414 どういう理由で「2chの人お断り」なのか、
何を基準に「2chの人お断り」とみなすのか、
興味深いところではあるな。
ねらが事件起こしたことあったよな
417 :
おさかなくわえた名無しさん :04/01/05 08:58 ID:QcGaw6Da
>416 それはアンチの捏造ってのが定説だけど?
>414 店の人は、どうやって2chの人かそうでないか見分けていたのですか? 店内での会話で、2ch語を使った人を強制退去したのですか? あなたはその被害者ですか?
>409 大正論(w >418 別に入店を断ってたわけじゃないけど、コンビ二で、 額にマーカーで「(;゚Д゚)ゴルァ!」と書いてるやつなら見たことある。 何かの罰ゲームだったみたいだけれど。
スーパーのポップの、 広告のキウイ「6個68円」は「1個68円」に訂正させていただきます。 というのをみて、レジに 「キウイ6個68円て書いてあったわよ!」 と言ってきたお客さんがいた。 たしかに書いてあるけど、その下に倍以上大きな字で目立つように 「1個68円」て書いてある。 「訂正のためのポップでございますので、たしかにそう書いてありますね。」 と言うと気付いてくれたけど。 (チラシに間違って掲載したのはこちらに非があるけど、お客さんはチラシは 見ていないようだった。) そのお客さんに限らず、最近はなんと表示しようと自分の都合のいい部分しか 目に入らない、脳が認知しないお客さんが多すぎてびっくりする。
>>420 チラシに書いてあったんなら、丸紅を見習え。
言いたいことはそれだけか、DQNよ
どっちもどっちだな。
チラシで客を呼び寄せておいて店頭で訂正されてもな・・・
コンビニでうまい棒やらアイスを買ってお釣りのないようぴったりお金払って商品袋に入れてもらって手渡されてんのに5分ほどレジの前でボケーっとお釣り来るのを待ってた俺と店員
>>425 ワロタ
弁当を温めてないのに少々お待ちくださいと言われ
5秒ほど待っていた事なら俺も経験があるが、5分は長過ぎ。
427 :
おさかなくわえた名無しさん :04/01/05 23:03 ID:FQFZebvE
言いたいことはそれだけか、DQNよ
429 :
おさかなくわえた名無しさん :04/01/06 00:35 ID:5Helf8W5
最近接客なってないの多いよね。 まぁ、たかだかスーパーのレジの女子高生だったんだけど、買い物してノシ を付けてくれるよう頼んだら「あー、ちょっと待って下さい」って …「少々お待ち下さい」くらいの基本もしらねぇのかよ?
430 :
おさかなくわえた名無しさん :04/01/06 00:53 ID:zOiIgd9O
ノシと言えば、種類解らないバイトの人とかたまにいるね。 のし紙はお見舞いで、って言ったのに、結びぎりじゃなかったりして、びっくりした事がある。
>430 バイトじゃなくてもいるし、たまにどころか珍しくもなかったりする。 赤と黒の違いしかないと思ってる。 同じように「見舞いですから結びきりのものを」と言ったら、 「ああ、知らない人は困るなあ」という感じで諭すように、 「お見舞いはぁ、紅白でいいんですよ?お葬式じゃないんですからね?」 と言われて、ダメだこりゃと思って他の人に替わってもらおうとしたんだが、 上司らしき店員も「ですからぁ、お見舞い、ですよね?」などと言うので、 仕方ないから説明したんだけど2人で「この人なに言ってるの?」って感じ。 埒があかないので果物籠だけ受け取って、 文房具屋で熨斗紙買って、そこの店員さんに書いてもらったよ。 (俺は泣きたくなるほど字が下手でなあ) 病院の近くの果物屋で蝶結びのしか置いてないことも問題だなあ。
432 :
おさかなくわえた名無しさん :04/01/06 01:29 ID:uXVnhUfI
>>429 わかるわかる。最近行ったSMクラブで思わず「痛っ!」て言ったら
「すいませんっ」て謝られちゃってさぁ、鼻血でるくらい蹴ってくれたほうがいいんだから
「痛っ!」くらいで素に戻るなっつーのよ。思わずキレちゃったよ。
「こっちゃ金払っとんのやぞコラ!なんやソレわ!」てさ。
ちょっと待てよ、俺SMクラブなんか行ったことないや、関西弁もしゃべれないし
433 :
おさかなくわえた名無しさん :04/01/06 01:34 ID:slMjcy0/
432おもろい
434 :
和田 :04/01/06 01:36 ID:mSt3vhyB
435 :
おさかなくわえた名無しさん :04/01/06 03:23 ID:V0UL4FQM
コンビニで「ジャガバターまん下さい」と言ったら、レジの子がワザワザ掃除中の新人バイトらしき子を呼んでました。 「袋に入れたい?」 「入れてみたいです〜」 「入れさせてあげようか?」 「はい〜、やってみたかったんです〜」のお遊びの延長の様な会話で人を待たせたあげく、袋に入っていたのは あんまん...
436 :
おさかなくわえた名無しさん :04/01/06 03:57 ID:TI45I2Uc
>>414 清龍だろ?
去年オフ板住人が問題起こしたんだよ。
いい迷惑だよな。
437 :
おさかなくわえた名無しさん :04/01/06 04:00 ID:qk5UXTfG
>>437 なんでこれをflashで作ろうと思ったのか、全く理解できない。
テキストでいいじゃん、読みにくい。
と思いました。
確かに。 まぁFlashにするのは良いが、全然センスがないと思いました。
441 :
420 :04/01/06 21:02 ID:8lN7MapQ
私もチラシに書いてある価格で売るべきと思うのですが、会社の決めたことですので…
そのことについては、お客様に誠心誠意謝ることだけが、現場でできることですね。
最近、自分の都合のよい思い込みをなさるお客様があまりに多いので、つい書き込んで
しまいました。(
>>420 に書いたお客様はチラシは見ていらっしゃらなかったようなので。)
けれど、私も謙虚さが足りなかったですね。
正直、裏ではいろいろあってたいへん…なのですが、そんなことはお客様には関係ないです
ものね。お客様にしわ寄せがいかないように、これからは気をつけていきます。
先日とある食堂で昼食を取った時、注文した料理を食べていると歯グキがチクッとした。 慌てて口内の物を紙ナプキンに吐き出し、原因を探したら、スチールウールの1cm程の切れ端が見付かった。 自分も以前飲食店に勤めていた事があるので、こういうのは店側のちょっとした不注意で混入する事は分かっていたし、 こういった事で客からクレームがあって、代金を取らないとか作り直すとかいうのは店側は嫌がる事も分かっていた。 なので、食べ終わり会計が済んでから「スチールウールの切れ端が入っていたのですが。」と、店に注意を促す意味で伝えた。 すると店員は「あ〜そうですか。じゃあこっちで捨てときましょうね〜。」とさも『やってあげてますよ』と言わんばかりの対応をした。 思わず「はい、お願いします」と言ってしまった。なるほど、こういうテクニックもあるのかと感心したよ(w
やっぱりお客の足元を見てるんだろうな。
以前姉が働いていた旅行代理店内で、内容が似たような
クレームがあった時、お詫びで済ますときもあれば、
凄んでくるお客さんにはお詫びの品や商品券を渡したりも
していたようです。
今日寄ってきたコンビニにて、紙パックの閉まりが甘いコーヒーを
気付かずに取ってしまい、レジで気付いたのですが、誤ってたおして
しまい、それが漏れてカウンターが濡れて、私のカバンにも染みてしまった。
急いで謝って、ティッシュをかばんから出そうとしたら
とっさに店員が
「大丈夫ですか?今タオル持ってくるので少々お待ちください」
と言って真っ白なタオルを持ってきてくれてまずカバンを拭いてくれた。
制服にエプロンの格好だったので恐らく高校生だと思った。
とっさの状況で他人を気遣える事、見習おう思いました。
で
>>438 一歩間違ったら喉に刺さってたとこだよ。危なかったね。
シドイ店員!!
>443 同じクレームでも客の出方や外見で対応を変える、 ということは確かにあります。 接客業も人間だし、損をせずにすむならそうしたいしね。 でも、442さんみたいな目に遭わされるのは理不尽ですね。 それから「足元を見る」は「相手の弱みにつけこむ」って意味で、 「相手によって態度を変える」という意味ではないですよ。 (足元を見た結果として態度を変える人はあるけど、言葉の意味として)
>>445 ありがとうございます。ちょっと聞いたことある言葉だったので
使ってみたら間違ってて恥ずかしいですヽ(o`⌒´o)ノ
(ノ∀`)アチャー
>>445 殊勝なこと言っている割に、顔文字ちょっと偉そう(w
>448 単に「自分ソクーリな顔文字」だったりして。
450 :
おさかなくわえた名無しさん :04/01/10 00:09 ID:WRffK6mI
今は閑散期ageプップ
451 :
おさかなくわえた名無しさん :04/01/10 00:11 ID:da4L9pX1
実名で店名あげろや!ゴルァ!
>389 英語がわからない、あんまり話せないというときは I can speak a little English. と言えばいいと、昔英会話で教わった気がする。 『あいきゃんとすぴーくいんぐりっしゅ』というと、 あなたが今話したのは英語ですが、と突っ込まれるよ、と言われた。 私もスーパーレジの店員ですが、外国の方には笑顔で接するが日本語を喋り通している。 幸い良いかたばかりなので外国の方で苦労したことはないけれど、本当におばちゃんとかのが凄い。 でも一番凄かったのは、「お箸おつけしますか」と尋ねたら 「お前は手で飯を食うんか」と返してくる年配の方。 各家庭にお箸がある方が殆どなので、割り箸が要らないと仰る方も多いために 一応お聞きしているだけなので、そんな禅問答みたいなことを言われても困る。 コンビニではなくスーパーなので、食べ物=お箸ではないし…。 遅レスなのでsage
「a」はないほうがいいんでは
>>452 箸は黙ってつけても怒る人はいないでしょ
余計なこと言わずにつければいいのだ
>>452 コンビニで似たようなことあった。
年配の方が漬物をレジに持ってきた。
袋に入れて渡すと「醤油は無いんか?」と言われたので、
売り場に案内。すると・・・
その人:「いちいち買わせる気か!サービスのは無いんか!」
俺:「申し訳ありませんが、お醤油は・・・」
その人:「お前は漬物に醤油を(ry
結構前の話だから最近は醤油付いてるかも。
いや、醤油はかけないだろ基本的に
>>452 >あなたが今話したのは英語ですが、と突っ込まれるよ、と言われた。
英語で突っ込まれて、それが理解できるなら、十分英語が話せる。
『あいきゃんとすぴーくいんぐりっしゅ』と言うこともないだろう。
458 :
おさかなくわえた名無しさん :04/01/10 09:48 ID:DgIvIqVJ
>>454 つけたらつけたで、
「余計なものつけるな!ゴミが増えるだろ」と怒る奴がいるんだな。
459 :
おさかなくわえた名無しさん :04/01/10 09:55 ID:okCbsq1M
460 :
おさかなくわえた名無しさん :04/01/10 10:13 ID:pLYnHh/1
>>457 君は452さんに喧嘩売ってるの?
そうじゃないんら黙ってろよ。
第三者の目から見ても君のレスは不愉快だよ。
>>460 たしかに、理解できる=話せるは大違いと思うけど
別に不快なレスとは思えないが…
第三者じゃないから不愉快なんだろう。
>>460 あ、あいきゃんとすぴーくいんぐりっしゅ
ぷりーずすぴーくもっとでんぱひかえめで
464 :
おさかなくわえた名無しさん :04/01/10 11:31 ID:ddNBlHRF
>>455 そいつは何にでもしょう油かけるのが習慣の
しょう油かけジジイだ。。
>409が結論だと信じていたのに_| ̄|○シツケーヨ
>>465 お前がシツコイんだよ馬鹿!すっこんでろ。
オリジンでソースもらえて嬉しかったです。
I cannnot understand English. じゃだめかな。
英語ネタ飽きた。
452です。 これで最後にしますが英語ネタ鬱陶しい人はどうぞスルーしたってください。
>>453 a little〜という連語なので、文法的にはあったほうがいいかもしれない。
多分無くてもわかってもらえると思うので口語ならいけると思うけど。
洒落にならないくらい英語苦手なので、違ってたらごめんよ…。
>>457 「あいきゃんとすぴーくいんぐりっしゅ」じゃなくても、
「のー!いんぐりっしゅのー!」といっても英語喋れてるじゃないか、と
取られてしまうかも…という意味合いなのです。
正直、こんな嫌味な人は居ないと思いますが…。
どちらかといえばちょっとだけしか話せないよ、と言ってあげたほうがいいみたいだよ、
というだけの小話ですた。
外国人の先生だったので、そういうのに煩かったので覚えてるだけだし。
(ちなみにスキンヘッドというのは差別用語らしいので、頭を剃ってる人にも
言わないほうがいいらしい、ともこの先生は言っていた。理由忘れたけど)
>>469 I cannnot understand English.
英語を喋れるのに英語を理解できません、ということになってしまって大変感じが悪いかもしれない。
勿論これもこんなこという意地の悪い人はいないと思いますが。
まぁ、折角なのでよりよい方を使ったほうがいいんじゃないかなー、程度のお話です。
何処にでも揚げ足を取るのが好きな人はいるものだし。
自分で避けられる地雷は避けていくのが、気持ちよく日々を送るための一つの知恵かな、と。
ちなみに、
>>460 さんは私じゃないよ。
>>454 割り箸については、
>>458 の仰るとおり。
入れると要らないと突き返されることもあるので。
今までお箸はご入用ですか、と尋ねて八割方要らないという返答を貰っているので、
箸をわざわざ貰う人はうちのスーパーでは少なめみたいだというのもあるし。
余計なことすると怒る人もいるのだ…。
醤油はスーパーだとサービスで小さい小袋が置いてあるから、それに慣れてたんだろうね…。
なんにせよ、お疲れ様でした。
サービスは当たり前ではないと、その年配の方はご存じなかったんだね…。
鬱陶しいレスかもしれないのでさげ。
も う い い 死 ね
>471 自分は昔、先生にa little〜で「ちょっと"は"(できる)」 littleのみで「ちょっと"しか"(できない)」と教わったんだが。 無くてもわかってもらえるとかいうのとは意味が違う。 オナカイパーイの話ですまん。>471以外
どいつもこいつも空気嫁。 謝るくらいならはなからやるな、低脳が。
476 :
おさかなくわえた名無しさん :04/01/11 06:53 ID:CVdT5lmC
凄いむかつく客を紹介 はっきり言って陰湿すぎる その客は醜い顔のオタクで、しかもクレーマー。 なんかいつも小さいノートパソコン弄ってて、テーブルの水滴ひとつでネチネチ文句言う癖に気が弱くて 一度元ヤンの武闘派のバイト君に「ごちゃごちゃうるさい!」と怒鳴られてからは 店員に対して直接苦情も言えないくせに本社に電話やメールで苦情入れるようになった。 本社の社員は誰が苦情入れたか言わないけど、店員みんなあいつだって確信してる。 店長は本社の言いなりになって私らを怒るんでピリピリしてた所に ある日とうとう年に一度の昇給を延期するという処分が来てみんな激怒した。 そのオタクが店に来た時、店の裏の事務所に連行して、いらん事ネチネチ本社に言うなよと釘を刺したら その場ではハイ、ゴメンナサイといい返事をしたくせに、 後で警察に駆け込んで脅されたと嘘ついてとうとう警察沙汰にまでしやがった。 幸い脅迫という根拠はオタクの妄言以外に無くてタイーホとかはなかったけど 私らオタクに抗議したバイト全員解雇された。 しかも残った人から聞いた話だとオタクは本社から無料券を貰ったらしく しばらくの間毎日ただで食っていたらしい。
どっちもどっち まぁ言ったもんがちってのもどうかと思うがね
478 :
おさかなくわえた名無しさん :04/01/11 07:54 ID:bhXO4V3U
信じられない客がこないだ来た。 ゲーム機のケーブルを買い間違えたらしく、 買いなおしたいから返金してもらえないかとおっしゃる。 その客が持ってきた商品は、パッケージがびりびり、 コードもモジャモジャでメチャクチャだった。 私の働いてる店では、「再販できる状態であること」が良品返金の前提のため それを伝え、返金は難しいと言うと、家族ぐるみで抗議してきた。 オバハン「そりゃ買い間違えたウチが悪いですけど、 ちゃんとこれくらいサポートしてくれないと困ります!」 ババア「子供が買い間違えたんだから仕方ないじゃない!」 ガキ「これじゃ遊べないよぉぉ」 いちいちそんなことで返金承ったとして、その商品をこちらでどうしろと言うのだ。 何がサポートだ、アホか。 分からないくせに無理して買うなよ。 買う前に相談してくれればいくらだって教えるのによう。
>>476 あえてバイトからフリーになったんだからそいつ待ち伏せして
自由にシメたらいいじゃん。
>>479 そんな知恵つけたらいかんじゃろ(w 有効だが邪悪だ
ついでに言うなら、あまりどっちもどっちだとは思えない。
その客について、こっちは書いてあることだけでしか
判断できないから、ちょっと神経質なだけとしか思えないし。
もっとダメな客は掃いて捨てるほどいる。
もしその客が小者オタクじゃなくて現役ヤクザだったら
武闘派のバイト君とやらも何もできず、事件の展開は
なかっただろ。
つか 一番ダメなのは本社及び店長 バイト全員解雇ってギャグかよ・・・
>>476 は前スレに不定期で登場していた釣り馬鹿。
内容や文体などから間違いない。
確か前回は電気屋店員で、その前は大手スーパー店員という設定で馬鹿馬鹿しい釣り
としか思えない投稿をしていた。
前回、前々回共に相当な数が釣られていたが、今回は少ないな。
まぁ
>>476 は釣り馬鹿なんだから仕方がないとして、問題は
>>477 、
>>479 、
>>481 だ。
釣られるのはしょうがないとしても、どっちもどっちとか、本社・店長が悪いって・・・・
おいおい、正気かよ。
このスレの住民の質もかなり落ちたな。前スレまではマトモだったんだが。
どう考えてもバイト連中が悪くて、客は被害者だろうが。
それをワザと店員側を被害者みたいに書いた釣りネタなのに。
\ ∩─ー、 ==== \/ ● 、_ `ヽ ====== / \( ● ● |つ | X_入__ノ ミ そんな釣りに俺様がクマー!! 、 (_/ ノ /⌒l /\___ノ゙_/ / ===== 〈 __ノ ==== \ \_ \ \___) \ ====== (´⌒ \ ___ \__ (´⌒;;(´⌒;; \___)___)(´;;⌒ (´⌒;; ズザザザ (´⌒; (´⌒;;;
>478 サポートじゃないよなあ(w
485 :
おさかなくわえた名無しさん :04/01/11 12:58 ID:a75RKThG
>478 あまし信じられない客じゃないね。 もちろんリアルであったことないけど けっこう、いそうじゃない?
>>485 おそらく、子供に頼まれて買いに来たであろうババアが、
これ間違って買ったから返品して!!!って騒いでるのを見たことがある。
店員:うちは不良品以外の返品は受け付けていないんですよ〜。
婆:何で?間違って買ったんだし!!!クーリングオフきくでしょ!?
東急(すぐ近くにあるスーパー)でも返品できるわよ!!!!
あんたじゃ話にならない!!!上の者を呼びなさい!
店員:いえ、上の者でも同じことを言うと思います。
以下5分ほどリピート。
ババアよ、間違ったのは100%お前の過失だ。
東急が返品を受け付けてるのはあくまで好意だ。
クーリングオフは店舗販売じゃ適用されねえ。
と援護射撃したかったけど、俺はヘタレなので出来なかった。
結局店員が折れて返品を受け付けていたよ。
きょう日、ものの10分もあれば、中身を抜いてコピーできちゃうから
そういう事情も察してくれよオバサン・・・。
487 :
おさかなくわえた名無しさん :04/01/11 16:30 ID:HImE6WeA
>どう考えてもバイト連中が悪くて、客は被害者だろうが。
そうは思わないね。
俺が店員の立場ならそのオタクの細かい事にクレーマーする意地の悪さにむかつくし。
強い店員に一喝されただけでもう面と向かって言わなくなったということはさ
自分が正しくない事をしていると言う自覚があったってことだろ?
面と向かって言う勇気も無い癖にコソコソ上に陰口ちくるってのも胸糞悪いし
そんな理由で昇給見送られたら、吊るし上げぐらいしたくなるだろ普通は。
お遊びでクレーム入れてるオタクと生活のかかったバイトでは立場が違うぐらい分かるだろ?
面と向かって卑怯な真似をするなと釘を刺したのを脅迫呼ばわりするのにも吐き気がするが
このオタクはその場では口先だけ謝って取り繕っててこれがまたいやらしいよ。
しかもバイトは職を失い、オタククレーマーはゴネ得でタダメシせしめられたと聞いては
>>476 に同情するし、オタククレーマーは許せないし、突っぱねない店長と本社もクソだと思う。
>>487 無理に釣果を上げようと焦って撒き餌を蒔いても、一度逃がした魚は二度と釣れない。
ここは撤退するのも勇気と知るべきだ。
>>488 あぶねーあぶねー。
釣られかけたよ。
ありがとう。
事務所に監禁して複数人で責め立てたら脅迫呼ばわりされても仕方ない。 いや複数人だったのかはしらないけどさ…
>487 釣られるな。 普通に考えたら粘着オタの方こそ正しいなんて結論は出ない。 これは「釣りだろお前のほうが悪い!」と決め付けるタイプの釣りだよ。 >482=488=489 自演ご苦労様。
漏れはオタクと一般人が揉めてたら一般人のほうの言い分を信じる。
時間差で釣果が上がってるようだな。
>>476 =487は釣り師だからまぁ良いとして、このスレで一番の馬鹿は
>>491-492 という事で纏めさせて貰って宜しいですかね?皆さん。
「>493必死だな(禿藁」が結論ですw
495 :
488 :04/01/11 17:31 ID:lzwbj4VY
>>493 ホントダ。
結果的に、漏れまで釣果を上げる役に立っている・・・
487よ、_| ̄|○ オレノマケダ・・・
クレームオタに同調する奴って 同じような事やってるから必死なんだろうね。
歴戦の釣りハンターさんが釣りだと指摘したのに、それに従わない糞蟲は氏ねよ。
>歴戦の釣りハンターさん (プ
500 :
おさかなくわえた名無しさん :04/01/11 17:54 ID:YVisJzFg
499は荒らし。
501 :
482 :04/01/11 18:05 ID:aLFCGSrU
何だ・・今頃になってゴロゴロと食い付いてるバカ共がいるんだね。
しかも食い付き方が恐らく
>>476 の意図した方向とは違う方向になっていて
>>476 もきっと戸惑っていることだろうwww
いつもは
>>476 がダメ店員ってことで総非難を食う展開だもんな。
それが今回はバカ厨房が多く混じってるせいか予想外に援護されてるじゃん。
ここはダメ店員orダメ客が集まるスレになってしまったってことかな。
502 :
おさかなくわえた名無しさん :04/01/11 18:11 ID:sFw8qTqv
乾電池の入れ忘れって結構多いのに、意外と誰もとりに来ないよな。
去年の話なんだがよ、メシ食った時店員にふと「昨日阪神勝った?」って聞いたら、 「 サ ァ ? ワ カ リ カ ネ マ ス 」って返されれたんだがよ、 客がモノ聞いてるのに、さぁって何だよ、さぁってのはよ。 しかも俺が聞いてるのは何も専門知識が必要な機械の使い方でも難解な数式でもねえだろよ。 聞いたのは 昨 日 の 野 球 の 結 果 だ。
>504 もし私が同じこと聴かれたらおんなじような返事するとおもう だって野球興味ないし新聞取ってないしテレビ見ないし
マテ。普通は野球ぐらい見るだろ普通は。 俺みたいにその日たまたま見て無かったならそう言えばいい。
関係ないけど (プ ってさあ、 風に揺れるてるてる坊主みたいだね。
別に野球なんか見ないよ。おもしろくもなんともないし。
ここにはネタ師と釣り人しかおらんのですか。
>>511 馬鹿面した魚も一杯泳いでいるじゃないか。
呼んだ? ,- 、ヽ lヽ ヽ ◎::::::::丶 l \│ 、: ::::::: `ヽ、. ヽ: ´ ):::::::::::::::: `ヽ/lヽ ヽ:: ( |:: ::::`:::::: ヽ_/lヽ、 \:ヽ_/ Y `ヽ、:::::::::: `‐_/l`、. \_ | 、___ヽ、::::: :::ヽl_/ヽ、 'ヽ `‐ ´ 三/ `ヽ、:::::: :`ヽ|、| /\ ' ̄: `ヽ::::: :`ヽ|.、 ./| ヾlll|ヽ : : : : `ヽ、::::::`ヽ___/.==/ ` `ヽ : : : ' `ヽ、:;;;;;;;;ヽ=< `ー、-_ _ ~ソ=ヽ 丶'-〜~ ̄ ̄ ̄~~~ ̄´\=ヽ \/
コンビニで店員がおつりを間違えて渡してきたので、ちゃんとこっちで足りないのをレシートとあわせて確認してから言ったら、妙に不機嫌な顔をされ私の手の上でおつりをぶっきらぼうに数えて足りない分を取出し無言で渡してきた。すいませんくらい言え!
515 :
おさかなくわえた名無しさん :04/01/12 00:24 ID:u71TGYuz
>>508 普通は野球ぐらい見るだろ普通は。
普通は って括るな。見ない人間も大勢いるよ。
結果なんかどーーーーーだっていい人間もわんさかいるよ。
そりゃもう掃いて捨てる程。
コンビニの店員(20歳)です。 性格上、何でも大抵は「仕方ないか」と思えてしまうのですが、 そんな私でも嫌なのは ・ため口で話し掛けてくる若者 (友達みたいな口調の奴結構いる。腹たつ) ・レジに物置いてまた物見にいくやつ (かごにいれてもっとけ、重いやつは最後にとれ、レジは物置台じゃない) 今日は、100m先の食堂の閉店時間聞かれました・・・ 他人の店のことなんていちいちしらないよ
これは自分が働いてからわかった事なんですが、
「客は勿論、店員も一人の人間」ってすごく思います。
お客さんの立場だと、店員は何でもちゃんとやって当たり前、
みたいなのを無意識に思ってるし、
店員も仕事する人としてはそうである意識をもたなきゃいけないんですけど。
でも店員も、一度仕事が終わればそこらに歩いてる一人の人間で。
>>504 の店員だって、店員じゃない時間は
普通に生活してる人で、野球に興味がない人(多分)。
店員も人間って事をちょっと意識すれば、
大分違うと思うんですけどね。
519 :
おさかなくわえた名無しさん :04/01/12 01:10 ID:w1ff+4QD
某大型スーパーでレジをしています。 パンの部門、練り製品の部門、乳製品の部門で 「こちらの商品3個で280円」というのをよくやります。 それぞれからパンとちくわとヨーグルトを1個ずつ持ってきた客。 「パンはパンの中から3点選んでください。」 というと 「こちらとしかかいてないからわかんなかったのよ!! 最初からパン3個で、とか書きなさいよ!!」 と切れられました。
>>519 それだけじゃちょっと分からないかも。
>パンの部門、練り製品の部門、乳製品の部門で
>「こちらの商品3個で280円」というのをよくやります。
これだけじゃものすごく紛らわしくも想像できるし。
まぁ、キレるのは悪いと思うけどね。
>>519 そういうのって、幼稚園児でもわかるくらいの説明つけるべきだと思う。
3種類とも1箇所においてやってるんなら紛らわしすぎるな。
523 :
おさかなくわえた名無しさん :04/01/12 02:00 ID:lMvAOSBo
>>519 近所のスーパーでは魚、肉、加工品何でも3パック???円とかやってる。
まちがってもしょうがない。
524 :
519 :04/01/12 02:07 ID:w1ff+4QD
パンは出入り口付近の棚、 練り製品は店の奥の別の棚、 乳製品はパンとは反対にある出入り口付近の棚。 よくもこんなに離れたところにあるのをそれぞれ選んできたのかと 感心しました。
かくの如く、お客様というのは我々店員が想像も付かないような 不思議なことをしでかしてくれる生き物なのです。
>525 別に迷惑こうむったわけじゃないけど、 今までで一番不思議だったのは、 学生時代にコンビニでバイトしてた時に会った、 「バカヤロウ!卵を下にするんじゃねえよ!」と言って、 食パンの上に卵の10個パックを入れろ、と怒った人。 えーっと、早くも食パンがつぶれ始めてますが?って状態。
その人にとって食パンは、ただのクッションだったんだね・・・
その場合むずかしいなー どっちが正しいんだか
卵のパックって意外と上下には強くできてる。 パンが上で正解。 ちなみにビニール袋を何重にもしてパックを入れている人がいるが ほとんど意味はない。潰れる時は潰れる。 それより、パックの端で袋がスッパリ切れる時があるのでムカツク。
今日フリマで見た厨。 長い髪を無造作に後ろで結んでるという不気味な男がニヤニヤしながら店番してて 売り場にはやたらオタクっぽい本やフィギアを並べてて、隅っこには「同人誌一冊10円」という本の山もあった。 客も太ったメガネデブがキンケシっつーの?小さいゴム人形を真剣に吟味して 「このサイローグフリーザは黄色だけですか?」とか聞いてたり ガリガリの女がダンボールに入った文庫本を親の敵にあったような怖い顔で漁ってたりするの。 客も店主もアイタタタタタと思ってヲチしてたら、私を客だと思い込んだのか 妙に甲高い声で「何か気になるものあります?」とか声かけてきてまたイタタ。 逃げるように去ろうとすると「欲しいのあったらまけますよ」とまだ勘違いした寝言がきた。 こういう厨の脳内って私のような常人とは細胞レベルで違うんだろうなと思いつつ 古着なんかを5000円分ぐらい買って帰りますた。
>>530 お前がダメな客か?
どんな店なのかは想像つきかねるが、フリーマーケットで自分の趣味じゃない店があるだけで文句言うことは無いでしょ。
>>530 読む限り、店の人の落ち度は見られないし。
>>531 同意だ。
自分が「へんな店を見た」と思うのは自由だけど、
このスレとは関係ないと思う。
>531 オタクってきもいから不愉快ってのが普通の反応だと思うんだけど? まだ分別のあるオタクなら隠すもんじゃない? なのにこうも堂々とやられると引くよ。
>534 痛いからヲチされてるのに自分に都合のいい勘違いをして馴れ馴れしく話しかけてくるのがダメな接客でなくて何なんですかぁ?
そんなものをヲチしているやつもきもい…
>528 529さんも言ってるけど、ちっとも難しくないよお。 極端な話、裸の卵の上に食パン入れたって、つぶれないでしょ? 卵の形そのものは、元々、壊れにくいようにできているんだから、 荷重にはけっこう強いんですよ。弱いのは衝撃に対してであって。
538 :
531 :04/01/12 14:10 ID:jcSAMNV5
>>533 俺はフリーマーケットとやらに行ったこと無いから詳しくは無いけど、
どんな商品を並べてても良いんじゃないの?
実際、客もいたんなら多少でも需要はあるんだろうし、
もしダメな店というなら開催主(フリマにいるのかは知らないが)が、許可しない・退出命令など出すだろうし。
>>535 日本語勉強し直せ
接客と客って言葉の意味分かって無いだろ
よく釣れるね 放置でいいでしょ
541 :
531 :04/01/12 14:12 ID:jcSAMNV5
>>538 書き方が悪かった。
×フリーマーケットとやらに行ったこと無い
○フリーマーケットに行ったこと無い
一応どういうものかは理解しています。
もしかしてこのスレってオタクばっかり? きもいのでオタク卒業しる!
普通フリマで自分の店覗いてる奴いたら声かけるだろ
>>530 みたいな糞釣りはうんざり
vMUUMzE9さん 気持ちはわかるけど、実害はなかったんだし 今度からそういう人見かけてもスルーしようね、よしよし気持ち悪かったね。
おまいら、こんな使い古されたネタに釣られすぎです。
フリマは同人誌即売会じゃないのに、堂々と売るのは人の目が気にならないのかな。 ていうか、イパーン人がイパーイ参加してるのに、オタグッズ並べられると異様なんだよね。 空気が歪んで見えちゃう。
オタクは空気読む能力に欠けてるんだよね。 だから変な服装で町を歩いたり臭い体で出歩いたりする。 サイテー
そのままそっくり返してやるぞと思った奴の数→
お前ら馬鹿を相手にするなや! 誰も相手をしてなかったらスレ違いで透明あぼーん依頼出せるのに!
ここの住人釣られすぎ
552 :
531 :04/01/12 16:50 ID:jcSAMNV5
俺が元凶っぽい。みんな、スマンかった。
553 :
おさかなくわえた名無しさん :04/01/12 16:55 ID:KvhP+NLu
今日クリーニング出しに行ったら、13時まで昼休みで仕方なく 寒空の下5分くらいまってた。13時過ぎても出てこない。 急いでたし寒かったから、ドアをドンドン叩いたらおばちゃんが 不機嫌そうに出てきた。そして「ドア叩いたのあんた?」だと。 客待たせといて第一声がこれ。腹立ったんで、問い詰めたら トイレ云々言って引き下がらない。反省の色まったくなし。 休憩終わる前に済ませるだろ普通(まぁいい訳だろう) お待たせもすみませんもいらっしゃいも何もなし。 ありがとうもなかった。腹立つことはあるが、口に出して 言ったのはこれが初めてだ。
>>552 今度から
\ ∩─ー、 ====
\/ ● 、_ `ヽ ======
/ \( ● ● |つ
| X_入__ノ ミ そんなエサで俺様がクマ――!!
、 (_/ ノ /⌒l
/\___ノ゙_/ / =====
〈 __ノ ====
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\___) \ ====== (´⌒
\ ___ \__ (´⌒;;(´⌒;;
\___)___)(´;;⌒ (´⌒;; ズザザザ
(´⌒; (´⌒;;;
ってやるといいよ。
555 :
おさかなくわえた名無しさん :04/01/12 17:02 ID:Td+/60Qp
スレ違いかもしれないが、町田小田急の中にあるチケットぴあは、 クレジットカードで購入するとき、周りから丸見えの状態で 「暗証番号を入力してください」とテンキーを机の上にドンと置かれる。 しかも、入力中もバイトみたいな店員が 「暗証番号は何番だろう」といわんばかりの目つきでジロジロ。 怖いから暗証番号変えることにしました。
俺のカードは限度額が少ないから、ばれてもいいっつーか むしろDQN店員が釣れていい感じかも
557 :
531 :04/01/12 17:17 ID:jcSAMNV5
放置できてないし
>>559 だから放置しろって言ってんの。馬鹿かお前は。
だから釣りと分かっても放置したくないのが多すぎるの。 一人で叫んでも(ry
適度に釣られる人が居るとこのスレは面白いに一票w
長々と釣り文にレス垂れて、俺釣られてるのか?とか ま、釣られてやると〜 というようなレスはちょっとキモイ。 真っ向から、釣りと分かっていらっしゃっても、本気で長々とレスを 返している人は、俺は、泣けて来るよ・゚・(ノД`)・゚・
あぼーん
あぼーん
あぼーん
フリマ常連ですがID:vMUUMzE9の意見に同意。出来るわけありません。 ちなみに出店規約では、生き物・食べ物・薬にニセモノ以外なら売っていいものとして認められています。 さらに、巡回してる係員が問題があるならそう指摘します。 ヲタが気持ち悪いのとコレとは別問題。彼らも金を払ってる。 もうどうせ釣られまくりだからあえて書きました。
まちがえた。「同意できるわけありません」が言いたかったことです。
同人誌って、著作権侵害である意味ニセモノ・盗品にならないのかな… ____ _________________________________ ∨ ∧ ∧ (, ) ./ | (___/ ┴ ∧ ∧ / ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ (,,゚Д゚) < なんつったりして ./ | \_____________ (___/
>569 マジレスしちゃうとエロパロが摘発されたりしてたね。 あくまで黙認されているものなんじゃないのかな。
571 :
おさかなくわえた名無しさん :04/01/13 08:47 ID:pShJpa2B
高校のとき同人誌やってるキモオタ女に著作権侵害だろと言ったら オリジナルだからいいんだとか言ってたがどう違うのか分からん 出版社通してないんだから著作権侵害だろ
そんなエサに俺様がクマー!! 自分で考えた登場人物なら問題ないかと 同人誌=自費出版みたいなもんじゃないの? 同人誌っていっても、エロイ本ばっかりじゃないよ・・・。 もしかして小学生サンですか
573 :
おさかなくわえた名無しさん :04/01/13 09:05 ID:pShJpa2B
>>572 はぁ?
自費出版だって自費出版用の出版社を通すでしょうが・・・。
勝手に刷って勝手に売っていいんなら誰が内容をチェックするんですかね?
ノーチェックで許されるなら、モザイクなしのエロ本とか本屋で売ってもいいって理屈か。
日本は法治国家なのだがね。
つうか同人誌とか売ってる奴キモイ 買う奴も理解不能!
575 :
おさかなくわえた名無しさん :04/01/13 09:24 ID:NNXh1NTZ
同感! 警察にはオタク狩りを強盗扱いするのやめて害獣駆除ボランティアとして扱って欲しい。
>>573 だからさあ
571のケースでその女が誰の著作権を侵害してるって聞いてんの。
自分で考え作った話なら、その女に著作権は帰属する。
著作物を作った時点で著作権は発生する。出版社を通すかどうかは問題じゃないよ。
もちろんドラゴンボールとかドラえもんのキャラを使ってたら侵害だが。
猥褻図画とはまた別の問題だろ。
自主規制もなしに売ってたらそりゃ捕まるわ
自費出版の会社に依頼するのは、
流通に乗せたい場合じゃないかな。普通の本屋に並べて欲しい場合とか。
>575 何の趣味ならオタクになるの? 何の趣味ならオタクにならないの?
身障の客ってうざくない? 昨日来たの酷かったよ。 注文聞いてもアーとかウーしか言えない奴でさ、勝手にレジの奥の机に手を伸ばそうとしたんで取り押さえたら 店長が俺を怒鳴りつけて、机の上のメモ帳を身障に渡してこの人は口が不自由なんだから来たらメモ帳を渡すって言ったろって言うんだが 確かに入店した当初に聞いたような気がするが一回きりだったし念も押されてないんで忘れてたっての。 偽善的な感情論は抜きにして率直な意見聞きたいっす。
579 :
おさかなくわえた名無しさん :04/01/13 09:41 ID:j4e1ql+J
>誰の著作権を侵害してるって聞いてんの 出版社の権利を侵害してるだろ。 誰でも自由にノーチェックで作って売っていいなら出版者は潰れるってーの
出版社の権利・・・ ('A`)それは著作権とは別問題。
>>578 普通付き添い人とかいない?
程度が酷い知障なら特に
キモオタよりも著作権に関する知識がない579がいるスレはここですか?
584 :
おさかなくわえた名無しさん :04/01/13 09:52 ID:BJQECM10
中学の時、理由は知らないけど舌を切除しててまともにしゃべれんって奴がいた。 勉強の成績は普通だったけど、ひまわり教室(特殊学級)に入ってた。
>>578 そのたった一例を挙げて身障の客全部をまとめてウザイと言っている時点で、
まともに議論することができない。
君のレッテル張りがウザイ。
>>578 は、「あなたが遭遇したDQN客【Part9】」
への誤爆だと思うのだが、どうか。
587 :
おさかなくわえた名無しさん :04/01/13 10:11 ID:0z/nYgO/
>>578 店長さんに同情するな。こんなのに仕事を一から教えるのか。
しかも一回聞いただけじゃ覚えられないらしいし。
588 :
おさかなくわえた名無しさん :04/01/13 11:29 ID:nDOln8Ia
弘前市内のモスバーガー松○店に出没する変な客 黒髪・ソバージュのロングヘアのおばさん デブ体型にだらしない服、書類と筆記用具持参で、一人で来る 席で大人しくお勉強(? 時間から言って仕事とは思えない)しているうちはいいが 突然突っ伏して大笑いを始めたり、他の客を見て一人で難癖つけたりする 机叩いて文句言ったり笑ったり・・・それもたった一人でだよ? 居合わせた客は不気味に思って、あるいは不快に思ってか出て行くし 営業妨害もいいところ もうくるなよ、ロングヘアのおばさん!
590 :
おさかなくわえた名無しさん :04/01/13 11:48 ID:nDOln8Ia
平日の夕方3時半〜〜5時半くらいまで居ます 週に2,3日以上、来れば2時間近く居座ります、それもソファ席に。 その席は店中から丸見えなんだよな・・・ 必ずバーガー頼んでモシャモシャと凄い勢いで食いまくるし、 テーブルにマヨネーズやソース落として、それを指で拭いて舐めるしさ・・ こちらは青森県弘前市松○・・・、このおばさん要注意です 殆どスッピンで、眉の濃い、いかつい、モンゴル系の顔です
>588>590 いや釣りだろ。 センスもないし0点。 味噌汁で顔を洗って出直せ。
>>588 それ多分、痴呆または統合失調症患者だと思う
病気だからしょうがないんだよ
悪いのは病気、なにもかも病気が悪いんだよ
ID:nDOln8Iaはいつもの釣り馬鹿。 2ちゃん慣れした知性派なら文体と内容ですぐ見抜けるよ。 ここは嘘を嘘と見抜く俺らが見張ってるから無駄だ。 このスレで釣ろうなんて思わず1chにカエレ。
>>589 >>592 おーい、釣るために考えた見え見えの嘘話に釣られるなー。
こんな作り話にリアリテイ感じてるとしたら相当頭悪い事になるぞ。
>>594 お前糖質患者みたことないだろ?俺、身内が痴呆で
入院してるの付き添ってたことあるからよく知ってんだよ
釣りかどうかも見極められないお前のが頭悪いよ
596 :
おさかなくわえた名無しさん :04/01/13 12:24 ID:nDOln8Ia
>>593 確かにお前は2CHの住人だろうが、知性派とは思えない
他のスレでの恨み(?)のために無駄なカキコをするな
本当なんだからしょうがないでしょ?
多分そのオバサンは・・・
>>595 さんのいう、それだ
いつもそうなんだから
必死の言い訳が釣り臭さを倍増させてるね(藁 君、釣りはもういいよ
>>596 店では糖質患者、2chanでは粘着馬鹿にからまれて大変だな。
あまりに酷い時は警察か保健センターに連絡するといいよ
担当の保健婦がいるかもしれない
糖質患者は幻聴や妄想が固定化してしまってる場合そういう風になる
メモ帳にいつも何か書き込んでる奴も閉鎖病棟にいたし
服装や身だしなみがおかしくなるのも典型的な特徴の一つ
デブなのは薬の副作用のせいだろう
599 :
おさかなくわえた名無しさん :04/01/13 12:41 ID:nDOln8Ia
いつも甘〜〜いものを食うのも病気のせいでしょうか? ちなみにその客は、 カプチーノやココアなどの甘い飲み物に砂糖を2袋はつけていくし 必ずアテにはカツバーガーや焼き肉バーガー、 それにプラズしてデザートカップやケーキを注文していきます 食が進む時にはさらに甘いデザートを追加します 店内でも密かに有名です
>>599 それは好みによるのでわかりません。ただ閉鎖病棟にはおやつの時間があり
それぞれストックしてあるお菓子を配ってもらって食べるのだが
糖質患者の人でタバコを吸えない人はよく菓子パンや甘いお菓子を食べていた
関係あるのかもしれないね
601 :
おさかなくわえた名無しさん :04/01/13 12:55 ID:kLaVISDu
早朝のバイト 朝起きて、遅刻しそうになって 歯も磨かず、髪もとかさず服も着替えず、ジャージのままバイト先に行き なんかきたならしい格好で人様の弁当を作って お出ししている店員は最悪。 あっ、それって俺かも!ω きたならしくてごめんなさい
\ ∩─ー、 ==== \/ ● 、_ `ヽ ====== / \( ● ● |つ | X_入__ノ ミ そんなエサで俺様がクマ――!! 、 (_/ ノ /⌒l /\___ノ゙_/ / ===== 〈 __ノ ==== \ \_ \ \___) \ ====== (´⌒ \ ___ \__ (´⌒;;(´⌒;; \___)___)(´;;⌒ (´⌒;; ズザザザ (´⌒; (´⌒;;;
いつも行ってるコンビニのアルバイト(女子高生)は笑えるくらい言葉遣いがめちゃくちゃ。 弁当を買うと毎回、「こちらの方お暖めになられますか」、「お箸の方はお使いなさいますか」とすごいことを言う。 それでももう1年くらいは働いてる。最近は新しく入ったバイト(これも女子高生)の指導までしていた。 まさか・・・と思っていたら、その新人も同じ言葉遣いになってたよ。 見た目は今時珍しいくらい真面目な子なんだけど。店長とかはそこまで指導しないもんなんだろうか。 と言うより、いくらなんでも自分で言ってておかしいと思わないんだろうか。
>>603 さんの方といたしましてはそうお考え申し上げるかも知れませんが、
私の方はおっしゃいますのはこちらの方になります。
605 :
482 :04/01/13 14:18 ID:8UmYj0IL
>>588 の内容の真偽はともかく、釣りではないでしょ。
少なくともいつもの釣り馬鹿とは違う。思想内容や文体が全然違う。
ID:nDOln8Iaよりも、いちいちAAを貼り付ける ID:0Thmm1yb の方が
スレ読者としてはウザイ。
>>571 =573
おいおい・・日本の出版には検閲があるとでもおっしゃるんですか?
北朝鮮じゃあるまいし・・・
言論・出版の自由がないとでも?
釣りなのかマジ馬鹿なのか解らんが、お前は憲法21条を知らんのか?
>第21条〔集会・結社・表現の自由、検閲の禁止、通信の秘密〕
>集会、結社及び言論、出版その他一切の表現の自由は、これを保障する。
>検閲は、これをしてはならない。
・・って書いたら、お前の反論が想像付くので先に言っておくけど、
だからと言って何を出版しても言い訳じゃないぞ。
著作権侵害や猥褻図画など法律に違反する物は出版社が自主規制するし、
個人が規制せずに違法な物を出版した場合は、警察に見つかったり、告発
されると当然摘発されます。
しかし個人であろうと出版すること自体は自由だ。
近所のスーパー内の一角にあるパン屋。 レジが二つあるんだけど、レジの場所の関係でレジ前がごちゃごちゃしがちで (フォーク並びするのかそれぞれ並ぶのかわかりにくい) ある時から、床にビニールテープをはって、 それぞれに並んでほしいということが示してある。 レジ レジ ―――――――――― \ \ \ \←ビニールテープ \ \ \ \ \ \ \ \ なのに、レジスターそのもののあたりに張り紙がしてあって 「1列でお並びください」と書いてある。 2つあるレジの一つずつに、2列で並ばないでくれということが 言いたいのだろうが、なんかこう、バカだなあと思う。 ビニールテープは、気づかない人は気づかないし。 なので、今でもレジ前がごちゃついてるときがある。 「店長への直行便」みたいなアンケート用紙には書いたんだが・・・。
>>605 もう、キミの釣りも秋田よ。
AAの方がいい。
何でもかんでも釣り、釣り言われて つまらんスレになったな・・・。
民間じゃないからだろうけど、役所や警察の対応は酷いよな スレ違いだが 物の言い方を知らないおっさん、横柄なおっさんが多すぎる
>603 真面目な子でも、間違い指摘されるとぶんむくれたりするからねえ。 店長としては「ま、客を怒らせてるわけじゃないし、辞められても困るし」 というような感覚で放置しているとみました。 学校出て就職した時に恥をかくだろうなあ。
>>610 若い人はちゃんとしてる
結局は団塊(ry
>>609 罵倒して挑発しているところが釣り。
終わった話を蒸し返しているところが釣り。
著作権の話に表現の自由を持ち出しているところが釣り。
荒れたレスを期待しているところが釣り。
釣りで無いというのなら、せめて、罵倒はやめようね。
>613 君、釣りと荒らしをごっちゃにしていないか?
>>614 釣りではなくて荒らしだったのか。
ごめん、間違えていた。
>>613 一番上は「釣り」の概念がムチャクチャ。
残り3行は的外れな指摘。
結論:
もうちょっと知能を付けて下さい。若しくは2度と俺に話しかけるな。
(略)クマー
_,,,,,,,,,,,,_ , :'"´ _... --、 `゙丶、 / _.. - '' ..: .:.::ヽ === /:, ' ` 、 .:.:::::', ====== i:' __ .. ` 、.. .:.:::', \ ! ,,:='''´ : . : .:.:::::,!_ そんなエサで俺様が福男ーーーー!! \ !,,:=、 _,,,,,_, : ` 、r',r ヽ \ ! _.. ; ´ ̄ : . ! iヽ :| ===== \ l'´- / -、 : ! ー 'ノ ==== \ r_ r=ノ . : :r-ィ' ヽ\ __............ : ! l ====== (´⌒ ', ,\___,,.--‐'´ . :,' | (´⌒;;(´⌒;; ヽ 、 ̄,,.. ''´ : .:/ !、 (´;;⌒ (´⌒;; ズザザザ ',  ̄ . : , :'": : ト、\ (´⌒; (´⌒;;;
>>610 だな。
余りにも仕事が遅いから文句言ったら、「頑張っているんだけど、
件数も多いし、法律で仕方なく正月休みを取っているんですよ。」
などとぬかしたので切れた。
とりあえず帰宅してから本局に電話したら、かなり怒られた様だ。
620 :
おさかなくわえた名無しさん :04/01/13 20:21 ID:5EsY+jjZ
近所のクリーニング屋に年末に大量の服を出した 帰ってきたら足りないものが多数、伝票で全部受けておきながらだよ? 他にもそういう苦情がやいやい来たらしい そこの某店員は変なオヴァサン いつもボ〜〜〜〜〜ッとして宙を浮いた目をして、 同僚としゃべりながら洗濯物を処理、オマケにレジを打つ手が超とろく 小計キーを押す前に必ず悩んでいる なぜクビにならないのか不思議です
もうめんどくせーから、 クマー でいい?
>621 なにが?
>>620 身内なんじゃねーの?
あとみんな、スルーしろよ。釣りや荒しは結局は構ってちゃんなんだからさ。
もうずいぶん前になるけど、 中学の卒業式のあと、同級生たちと食事しようって話になって、 1週間前くらいに、ファミレスなんだけど、予約みたいな感じで電話しておいたのに (人数の確認と、場所の確保。時間は少し遅れても大丈夫といわれた)、 当日になって、15分ほど遅れそうだから、と念のため電話をしたら、 勝手にキャンセルになってた。 キャンセルの理由は予約時間の30分前に来ないとダメだとか。 そんなこと急に言われても困るし、最初のときにそんなこといわれなかったといったら、 そっちが話をちゃんと聞いてないほうが悪いとか何とか言われて、 電話を切られた。親がその場にいたので、親からも電話をかけてもらったけど、 やっぱりダメだった。 しようがないんで、そのときは、別のファミレスにいったけど、 勝手にキャンセルしたファミレスには、それから一回も行ってない。
>そっちが話をちゃんと聞いてないほうが悪い じゃなくて、 そっちが話をちゃんと聞いていないのが悪い でした。
「予約みたいな感じ」ってなに?
ツッコミ入れるのが生き甲斐な奴って居るよな
>>625 >予約時間の30分前に来ないとダメ
予約前に来て、30分待てというのか?
なんだか、「今考えました」って感じの取って付けたような理由だな。
中学生だからって、舐められたんじゃないの?
>627 大人数のときは前日までに事前連絡してほしいということだったのですが、 予約ということですかと聞いたら、そうじゃないんですけど、といわれたので、 向こうから言わせれば、予約じゃないということみたいです。 >629 >予約時間の30分前に来ないとダメ そこがわからないんですよね。でも、向こうはその一点張り。 いたずらだろうから、無視しちゃえとか思われたんでしょうか? 最初の電話のとき、住所と電話番号、きっちり聞かれたんですけど…。
店名きぼん
晒して問題ないでしょう。言っちゃえ言っちゃえ。
>630 > 大人数のときは前日までに事前連絡してほしいということだったのですが、 >625 >当日になって、15分ほど遅れそうだから、と念のため電話をしたら、 ダメじゃん。
>1週間前くらいに、ファミレスなんだけど、予約みたいな感じで電話しておいたのに >(人数の確認と、場所の確保。時間は少し遅れても大丈夫といわれた)、 >633がだめじゃん
かれこれ数年前のことになるけど、ある札幌のラーメン屋。 サラリーマン風の客が3名ほどがテーブルで食べていた。 その店はカウンター内に2名か3名ほど。 客の注文を取るのに、おじさんが1名。 席に着いたときには、このおじさんが水を 運んでくれた。 テーブルでラーメンを食べていた一人が、このおじさんに水のお代わりをしたところ、 「水ぐらい、自分でやれ。・・・(その後は聞き取れず)」 水はセルフと書かれた案内を探したが見つからず。 あのおじさん。なんで急にキレたんだろう。 サラリーマン風の人は困った顔をしながら、自分で水を取りに行っていた。
空襲で死んだ母親の最後の一言が「すいません、お水おかわり」だったんだよ。
接客…とはちょっと違うが、 ファミレスにて、料理の皿を下げに来た ウェイトレスが一言。 「お下げになりま〜す」 …もうね(ry 笑い抑えるの大変ですたw
>637 遠慮なくふき出せばいいっすよ。 おかしいもんはおかしい。 しかも、明らかに間違ってるんだから。 プップクプー(゚ε゚)
食べているものを吹き出してはいけません。
食べるものを炊き出してあげましょう …ゴメン
さっきなんかのセールス電話がかかってきた。 「ご主人様ですか〜?」 「いえ、違いますが」 「あ、一人暮らしのご主人様で?」(何だヨそれ) 「…いえ、女性ですが…」 「え?誰が?」 「私が」 「えぇ〜!? ホントですか〜?」 むかついたのでがちゃ切り。 悪かったな声低くて。 コレでも二児の母なのに…モウダメポ。
>641 タメ口の時点でモウダメポ
>641 ご主人様→一人暮らしのご主人様 の意味不明な流れワラタ 私(女)は「ご主人様ですか?」→「息子さんですか?」の コンボをくらったことがある('A`) 面倒なので息子で手を打っておいたけど。
俺(男)は昔「奥さんですか?」→「娘さんですか?」 →「ああ、お嫁さんですか!?(納得したように)」の三連コンボが入った。 なんかもう、こっちから謝っちまった。 「すいません、息子なんです・・・」
ウホッ
>>644 あなたの場合と性別が逆のパターンを読んだことある。
「ご主人でいらっしゃいますか?」 「いえ」
「あ、息子さんですね?」 「・・・いえ」
「(すごく意外そうに)・・・あの、奥様、でしょうか」 「・・・・・・娘です」
「た、たいへん申し訳ありません!!」(逃げるようにガチャ)
ワロタ
俺は、彼女が服が欲しいというので、女性モノの服屋へ 二人で見に行ったら、 彼女が「プレゼントですか?」って聞かれていたのを目撃した。 彼女をなぐさめたが、正直、俺もヘコんでいた。
>>647 それは彼女がデ…ポチャーリということでしょうか?
647のほうが彼女より女っぽく見えたということ
ボーイッシュな彼女ですね!
小錦みたいに太った男っぽい彼女なんだろ、きっと。
数百円の買い物をした客が退店する時に「ありがとうございました」を言わないうちの店長。 「自分が接客して無くてもお客さんが帰る時は『ありがとうございました』を言え」と指導している自分が言わなくてどうする。
653 :
おさかなくわえた名無しさん :04/01/20 01:54 ID:n5bPe2Lf
あげておく
654 :
おさかなくわえた名無しさん :04/01/20 02:02 ID:GNtUFah7
ファミレスとがオーダー聞いた後に 以上でよろしかったでしょうか?って聞くの 日本語的におかしくない? まだ注文した物が何も来て無いのに…
>>654 おかしいよ。
でもその話題はもう何度も何度も散々激しく既出なのでお腹一杯。
656 :
おさかなくわえた名無しさん :04/01/20 02:08 ID:YMfgoN3+
ご注文の品は今言ったものでよろしかったでしょうか? ってことでしょ。
>>656 それがおかしいんだよ
とりあえず「よろしかったでしょうか」でぐぐってくれ
死ぬほど見つかるから
>>657 ぐぐって死ぬほど見つかるとおかしいってことになるのか?
ファミコン語ね。最初聞いたときはゲームのなかで使われてる 言葉かと思った。
ファミレス・コンビニ語
>>662 ぐぐってみると、「オカシイ」という意見が死ぬほど見つかるって意味でしょ。
グダグダ言う前にググって見れば解る。
だからといってスレ違いの話が続く方が恥ずかしいことだ
これだけ世間で騒がれてるにもかかわらず、 相変わらず使ってる奴はいるよ。バブー
「五萬円から頂戴します」でいいのかな
池袋の某カラオケ店でのこと。歌い終わって精算へ行くと 店員「○○円ッス」 「ッス」てどうよ?と思いつつ、ちょいと料金表を見ると、歌っていた時間帯は 途中の時間から値段が変わっていて、歌い始め〜変わるまでの料金 変わってから〜歌い終わりまでの料金の合計を、暗算してみると ひょっとしたら、少し高いんじゃなかろうかと思い確認しようと 俺 「ええと、途中で安くなってますけど合計それで合ってます?」 店員「(いきなり切れ気味でこっちを睨みつつ)「はあ?合ってるけど?」 正直呆れて、格好を良く見ると、ロン毛・茶髪・ピアスの兄ちゃん。 当然、その店員は確認をしようともせず、そのまま言われた料金払ったが それ以来二度とその系列店にいくまいと心に誓った。 それはともかく、ひょっとしたら間違えようがないのかな?だったら俺も悪かったなあ
たとえ値段が間違ってなかったとしても言葉遣いが最悪だな。
>669 > それはともかく、ひょっとしたら間違えようがないのかな?だったら俺も悪かったなあ んなこたぁないです。 高くなってようが安くなってようが、客には確認する権利がある。
>>669 そんな言葉遣いされたらぶち切れてDQNになってしまいそうだ。
673 :
669 :04/01/21 19:33 ID:x8fXqPYX
レスどうもです。さっき、ちょっと気になってアルバイト板いってみたら なにやら、DQN店員を雇うと有名な系列でした・・・。さもあらんw
676 :
おさかなくわえた名無しさん :04/01/21 23:16 ID:wvweJxqU
女将を呼べ〜い (AA略
それじゃ漏れが _ □□ _ ___、、、 //_ [][]// ,,-―''':::::::::::::::ヽヾヽ':::::/、 誰 雇. こ // \\ // /::::::::::::::::::::::::::::::i l | l i:::::::ミ だ っ. の  ̄  ̄  ̄/ /:::::::::,,,-‐,/i/`''' ̄ ̄ ̄ `i::;|. あ た を ダ ―`―--^--、__ /:::::::::=ソ / ヽ、 / ,,|/ っ の メ /f ),fヽ,-、 ノ | 三 i <ニ`-, ノ /、-ニニ' 」') !! は. 店 i'/ /^~i f-iノ |三 彡 t ̄ 。` ソ ハ_゙'、 ̄。,フ | ). 員 ,,, l'ノ j ノ::i⌒ヽ;;|  ̄ ̄ / _ヽ、 ̄ ゙i ) ` '' - / ノ::| ヽミ `_,(_ i\_ `i ヽ、 ∧ ∧ ∧ ∧ /// |:::| ( ミ / __ニ'__`i | Y Y Y Y Y ,-" ,|:::ヽ ミ /-───―-`l | // | | // l::::::::l\ ||||||||||||||||||||||/ | // | / ____.|:::::::| 、 `ー-―――┴ / __,,..-'| /゙ー、,-―'''XXXX `''l::,/| ー- 、__ ̄_,,-"、_,-''XXXXX | /XX/ XXXXXXXXXX| | _, /ノXXXXXXXXXX|
678 :
669 :04/01/22 14:47 ID:0UZn99w/
あんまり出てくるとウザイでしょうので最後にします
>>675 言明は避けますが、みかけは立派な建物に騙されないように
注意しましょうとだけ言っておきますw
>>674 なんか、他の店員も対応したバイトと同じような格好
だったので、こりゃ言っても無駄だと思って止めときました。
679 :
676 :04/01/22 18:48 ID:LXb7i2kW
あったのかよAA!?
昨日コサ○ンのラジオで言っていたけど、高級飲食店(フレンチレスト ラン等)で二度と来てほしくないお客(格好がカジュアルとかのレベル) は散々待たせておいて冷めた料理を出すと言う話をしてたけど一般的 な話?
客ですらない悪寒がするが… 今日ジャ○コで見たダメな客(?) 屋内駐車場の一角に、車の隣に原チャリ、ついでにDQN二名。 周りに紙が散乱し、ほのかにシンナーくさい。 通りすがりの警備員に、不信な若者が居ると通報すると。 「まだ、居ました? なんか車にスモーク張ってるらしいんですが… もう一度注意してきます」 とのこと。 スーパーの駐車場でスモーク張り? そもそもジャスコにカー用品は置いてないが…。 買い物終了してから車に戻った時にはもう居なかったが、 彼らは何を思ってそんなとこで作業していたのか? 雪降ってるからかなぁ?
>680 まだやってる店もあるかもしれないけど古い手だね。 最近のDQNにそんなことしたら暴れだして他の客に迷惑だよ。 今は、そういうストレートやアッパーでKOを狙う戦術じゃなくて、 ジャブを出してポイントを稼ぐやり方が広まっているよ。 フレンチの店なら、できるだけフランス語を使って、 客が分からなければ、露骨でない程度に鼻で笑って見せたり、 まあ、あんまり手口をバラすと仕事がやりにくいからやめときますが、 ともかく、爆発できない小さなイライラを貯め込ませるようにします。
683 :
:04/01/22 23:26 ID:zPoasTGX
恰好がカジュアルってレベルでそれをやられちゃかなわんなぁ。 それじゃ店がDQNでしょ。
>>682 まあ、客を選ぶ店があるっていうのは分かるけど、
やり方がDQN。高級店なりのプライド持って、仕事しろ!
いらいら、勝手に貯めておけ。
っつーか、つられてる?
そ釣マー!
接客したのは普通のおじさん。 子ども達(20人ぐらい、いるらしい)と一緒になって作れて さらに、遊べるおもちゃをお探しとの事 オレが薦めたのは、模型飛行機(ゴム動力でプロペラ回して飛ぶ奴) カッター等、刃物が必要ないやつとか 簡単だけど飛行距離がすごいやつとか とにかく種類があるので、一個一個説明してた 5分ぐらい話したかな? いきなりトントンって肩を叩かれて 振り向いたら、 耳がちぎれて、頭が黄色の兄ちゃんが 「○○ってどこよ?」 といきなり聞いてきた。 オイオイ、オレはこちらのおじさんと会話してるんだぞ なんで横から来たお前の相手せなあかんねん。 と一瞬思ったけど、 おじさんが「いいよ、僕ここで見てるから」と言ってくれて 「すみません」と、頭を下げて 兄ちゃんをとりあえず望みのところへ連れて行った。 接客中に他人から話しかけられると、マジでむかつく こっちは真剣に、目の前のお客様と会話してるんだよ。 おじさんは、模型飛行機と紙飛行機を20機近く買っていった。 子ども達とグラウンドで一緒に遊ぶそうな。楽しそうでいいな。 会社の名前で領収書切ったのはナイショにしてあげるよ。
>>686 イイ話とイヤな話を一緒に書くな。
読み終わった後、怒りたいのか、ほのぼのしたいのかワケ解らん
何とも複雑な気分になる。
689 :
:04/01/23 00:21 ID:bjTZ9jVz
> 接客中に他人から話しかけられると、マジでむかつく ムカついちゃいかんでしょ。 後から来た兄ちゃんも聞きたいことがあった。 あなたがどのくらい祖の叔父さんと話していたか知らないけど、 「ちょっと教えてよ」レベルだったかもしれない。 (それは文面からはわからない) ムカつかず「少々お待ちいただけますか?」くらいいえんとな。 >なんで横から来たお前の相手せなあかんねん。 君が店員で、相手が客だからだよ。
そうそう 君がエタで相手が神だからだよ
ムカつくくらい好きにさせたれや 坊主じゃあるまいし、感情のコントロールなんてできるか! 結果的に感情を押し殺して、じいさんもいい買い物できたんだから問題ないだろが。 第三者がああでもないこうでもない言うのはみっともないぞ
>高級レストラン そのレストランの方もお客さんが入るときに ドレスコード云々言ってくれればいいのにね。 お客さんが分からないような顔をしたら、丁寧に 教えてあげればよいのに。店に入れてしまったら お客さんなんだからねぇ・・・。店のレベルにもよるけど。 もしかしたらそういう物じゃないのかな。 そういうとこ行ったことないし!貧乏だし。
693 :
千石武 :04/01/23 00:47 ID:zDm18K8y
おいおい、ここは ダメな接客する店員と ダメな客を 面白く紹介するスレなんだろ。 686の最後の一行をよく読んでくれよ。
ほう、夜釣りですか。
/⌒ヽ / | ホウ アナタモ / | ヨヅリデスカ ドウデスカ | ( ・∀・) (・∀・ )σ .|
>>692 うちの親父が、昔の本当の高級レストランは、服装が不十分なときは受付でジャケット
やネクタイを貸してくれて、店の雰囲気を壊さないように、そして来た客にも料理を食
べてもらえるようにしていた、って言ってた。
今は違うのか。
>697 「昔の」「高級な」店の話じゃないってだけのことですよ。
>>682 とかの店は、はっきりダメな店でしょ。
本当の一流店は客の服装がどうだろうと変わらず接待するもの。
っていうか釣りだな。
700人目のダメな客。
同僚がやられたなぁ…。 イタ飯のなんか高そうな雰囲気の店で、メニューをみながら注文するのにこれはどういうのか、と聞きながらやってたら 「この人なんでこんなの知らないのー?」みたいな態度と顔をされたとかで、かなり気分が悪かったそうだ。 そして俺がミネラルウォーター注文すると同じように分かってんのか?みたいな顔しながら ガス入りですがと言う。ちゃんとメニューにガス入りって書いてるだろ、俺はメニューみて言ってるだろ。あんたの目の前で。 …ちなみにその店の料理、あんまり美味くなかった。バルサミコ使いすぎ。 態度に出しちゃいかんよ、客商売なんだから。 閉店間際に店員同士でくっちゃべるのもいかん。 少なくともイタリア料理は好きだが、二度と俺はいかん。
同じ料理でも、その店独自の工夫があれば、喜んで説明して貰えるはず。 それは店側がDQNというか、何の工夫もないシケた店ってことでは?
お昼を食べに行った店にて。 パスタをオーダーしてすぐに、問題集を開いて試験勉強を始めた。 ところがたまたま難しい問題に当たってしまい、 てこずっているうちにパスタが運ばれてきた。 中断したくなかったので、20分ほどパスタを放置して問題を解き、 冷め切ったパスタを食べようとした時、 店の人が「作り直しましょうか?」と言ってくれた。 予想外の展開にすっかり慌ててしまい、 「いえ、時間ないからいいです」と素っ気無く答えてしまった私。 せっかく親切に言ってくれたのに・・・ 自分はなんてダメな客なんだ、とかなり凹んだ。
>>703 ずいぶん気の利いた店だね
それはそうと・・・・・・飯くえよ!!!
素っ気無く断ったこと以上に、 「注文しといて食わない」ってのは嫌がらせみたいじゃないか。 悪気はなかったんだろうけど、店の人は悲しかったと思う。
>>705 > 冷め切ったパスタを食べようとした時、
> 店の人が「作り直しましょうか?」と言ってくれた。
>>706 店の人が「作り直しましょうか?」と言ってくれたとしても
それはその人が心の広い好人物だっただけで、
冷めるまで食わないことにいい気持ちはしてないはず。
悲しくなかった事のあらわれではないぞ?
>>703 です。
せっかく美味しく作ってくれたものを、
わざわざ不味くしたみたいで、それも悪いな〜と思った。
1日5分でもいいから、絶対毎日勉強するって決めてるんだけど、
その日は残業必至!で、昼休みのうちに片付けたかったんだよね。
もっと簡単な問題だったら、お料理が来る前に1問、
食べ終わってから2問くらい軽くいけたのに・・・
スパゲッティは!熱いうちに食え言い訳無用だイタリア人に死んであやまれ
結果として食べ物を粗末にしているような気がする。 作った人に対しても失礼だよね。
勉強なら家でしろ。
せっかくの料理を台無しにしやがって。
しかも反省するどころか店の人の好意を無にするような態度を・・・
・・・と言いたいところだが、
>>703 は自分でダメな客ですと認めてるから
あんまり責めてやるなよお前ら。
それにしても、その店は良い店だな。店の人はみんな良い感じの人なの?
味も美味しいの?
712 :
703 :04/01/27 01:29 ID:sjukHpMv
もうしませんからお許しを。 で、その店というのはアフタヌーンティーです。 ちょっと高いけど美味しいし、 お店の人もすごく感じがよいので、お昼はよく食べに行きます。 混んでいて時間がかかりそうな時に、 「○分くらいかかりそうですがお時間大丈夫ですか?」 って訊いてくれたこともあったし、 パスタの付け合せのパンを残していたら (炭水化物と炭水化物の組み合わせって、なんか食べられない・・・) お包みしましょうか?って包んで持たせてくれたりします。
>>712 なるほど。それは良い店だな。
>>680 >>682 の糞店とは大違いだな。
しかし、良い話で店の名前を出されると、宣伝臭く感じてしまう。
まさかとは思うけど。
話はそれるが、関西人はお好み焼定食や、うどん&かやくごはんを
食べたりするけど、君にはそれも出来ないんだろうな。
下手に宣伝して、実際に対応が悪かったらものっすごい逆効果だから うかつにそういうことはしないとおもうw
>706 最終的に食ったんだからいいだろうって思考は、 法律で禁止されてないからいいだろうってのと同じだね。 バカ丸出し。
>>715 どっから最終的に食ったんだからいいだろうって思考に
たどり着いたんだ?誰もんなこといってないが。
ダメな接客
・(他の店にて)「いらっしゃいませー、デニ○ズへようこ…あっ!!」
・「こち【と】らお下げしても宜しいでしょうか〜?」
ダメな客
・順番待ちの紙に「殿」とか「上」とか書いて、呼ばれる時に
「殿様〜!」とか「上様〜!」とか呼ばれるのを楽しみにしてる。
・順番待ちの紙に名前を書く>やっぱり混んでるから別の所行こうか
という話になる>名前を消さずにそのままオサラバ。
店としては、なかなか食べないことそのものよりも 席を占有されていることの方が問題なのではないかと思うがどうだろう。
703は「残業必至」って書いてるから会社員でしょ? だから長くても1時間しかいられないと思う。 (会社と店の往復時間考えたらもう少し短いと思う) それより食べ終わった後も延々喋り続けるおばさんの方がじゃま!! こっちは限られた時間でお昼食べにいってるんだから、 食べ終わったらさっさと退散汁!
>716 「食わないのはダメ」って書き込みに、 元レスの「冷めてから食った」って部分を引用しただけってのは、 「食ってるだろ」って意味にしか取れないな。 そうでなければ、どういう意味になるのか教えてよ。
>>719 元レスってのは
>>703 とすると、
文面から十分に申し訳なさそうにしてるのが伝わるに一票。
>>718 昼時で混んでるラーメン屋(カウンターのみ)で、
延々と喋りながら食べてる女達はどうにかならんかな。
俺が席に付いた時にはすでに食べ始めてたのに、
注文して運ばれて来て喰い終わってお勘定してもまだ食べ続けてた(この間、約20分弱)。
こういう時、大概食べるのが遅い方が話しかけてるんだよなぁ。
つか、連れの方は食べ終わってるし。
お前は後ろで並んで待っている人達が見えないのかと小一時間……。
あと二人とも食べ終わってるのに席を立たずに喋り続け、
何やってんだろうと思ったら、向かいのカウンターに座ってた4人の連れで、
連中が食べ終わるのをただ待ってるだけだったっていうのもあったな。
この時も後ろで待ってる人が居るんだから、
さっさと勘定払って先に出て行けばいいのにと思った。
周りの状況が見えない奴は、長居しても問題無い店に行ってくれ。
723 :
おさかなくわえた名無しさん :04/01/27 17:04 ID:NAhiBWOX
トイレ前のベンチで嫁を待ってたら、清掃スタッフのおばさんがウチの買い物カゴの中身をじろじろ見ながら、シブい顔をして通り過ぎていった。 何か文句アル? inジャスコ。
野菜食え!!
725 :
おさかなくわえた名無しさん :04/01/27 18:01 ID:FiAUC7AR
昨日のレジの女アルバイト店員、一言も言葉を発しなかった。 レジ打ち終わってボケッとしてる。「○○円です」とか全く言わない。 「いくら?」って聞いても「レジ画面みろよ!出てるだろ?」ってな顔つきで睨み返された。 非常に感じ悪かった。マルエツにて
>725 客から死角になって、表示が見えない所、客側モニターが壊れてて 値段表示を口頭で頼らなければならない時もある。 そういう時も、店員はウザそーに値段を答えるが、、、 田舎なんで壊れてるの気がつかずに、何ヶ月もそのままだったりするよ。 (苛々するので行かなくなったり・・)
昼のめちゃくちゃ混む時間帯に学食でレポート書いてるヤツらを見るとぶん殴りたくなるな。
学食か、懐かしいな。C定食いたくなった。
どこの学校もおんなじ様なネーミングだなw
昔学食に「○大弁当」っていうのがあったんだけど、ある日 「A弁当」に名前が変わった。 慣れない口調で学食のおばちゃんに「A弁当ください」と言ったら、 「は〜い、○大弁当ひとつね〜」との返事。 …名前変えた意味ないじゃん、おばちゃん。
732 :
おさかなくわえた名無しさん :04/01/27 23:22 ID:NAhiBWOX
おにぎりを買おうと並び、注文したら、「ここはうどん・そばの窓口ですので、あちらへおまわりください」と店員。 ・「おにぎり窓口」「そば窓口」などという表示はどこにもない。 ・おにぎりとうどん・そばは同じ店で、レジもすぐ隣り。 ということで徹底抗戦したら、ようやく店長が出てきて、おにぎり購入許可。 謝罪なし。 inジャスコ
733 :
おさかなくわえた名無しさん :04/01/27 23:27 ID:Xtia3v/a
734 :
おさかなくわえた名無しさん :04/01/28 00:47 ID:xJ15a6Z3
>>722 >周りの状況が見えない奴は、長居しても問題無い店に行ってくれ。
周りの状況が見えないようなヤシは、
長居しても問題無い店かどうかの判断もできないと思われ。
735 :
おさかなくわえた名無しさん :04/01/28 01:51 ID:FzqeaID9
どこに書いたらいいのかわからんから、ここに書いてみるけど コンビニとか本屋とかの機械的な挨拶が気にいらない。 「いらっしゃいませー!」「ありがとーございましたー!」って 誰に向かって言ってんだよ?と。 この前、五反田のブックオフでずっと作業机で自分の作業(?)をしながら うつむいて「いらっしゃいませー」を連発する女店員がいて気持ちわるかった。 マニュアル化すんのもいいけど、そういう機械的な挨拶は 逆にお客をおざなりにしてるような気がしてね…。 挨拶を叫んでればいいと思ってる店員が多くて悲しくなる。 愚痴でスマソ。
仕事だからね…
>>735 関連だが、
前にモ○系列のラーメン屋でバイトしてたとき、
「いらっしゃいませー」「ありがとうございましたー」はいいとして、
「お待たせしましたー」まで全員で言えって言われてたよ。
全面的に否定できるものではないかもしれないけど・・・
なんだかなぁ・・・。
>735 元々は、万引き防止策としての「声かけ」なんだよね。 「あなたのこと、気付いてますよ。変なことしないのが吉」って。 でも、店員も慣れてしまって機械的になったら、 むしろ「入ってきたのは気付いてるけど見てないよ」と言ってるようなものだわなあ。
店入ってヤッホーヤッホー言われたらたまったもんやないぞ …忘れてちょうだい忘れてちょうだい
741 :
おさかなくわえた名無しさん :04/01/28 16:46 ID:YEBhOql2
>>733 愛知県の三好だ。
店は好きなんだけどな…。
742 :
733 :04/01/28 18:32 ID:EPWo/8vH
>>741 アンガト。
岡崎に住んでいる俺は、たまに三好店に行くけど参考にするわ。
>>723 =732は何となくクレーマーの素質を持った人のような気がする。
744 :
おさかなくわえた名無しさん :04/01/28 21:59 ID:YEBhOql2
>>743 正解! でも最近はちょっとオトナになりますた。
今日月一やってる食べ放題に行ってきた。 そこはその月のメインになってるものは店の人が取り分けたりよそってくれたりしてるんだけど、今日は何故だかいない。 というより奥に引っ込んで時々出てくるだけ。 そういう時にはトングやおたまを客側の方に置き直した方がいいんじゃないか?でっかいズンドーの向こうにおたま置いたままいなくなられちゃ困るのよ。 こういうのってダメというより気がきかないんだろうなあ。 いわれたことならやるけど気がまわらないっつうことだ。
>>745 何らかの事情があって、人が足りてなくて忙しかったんだろ。
だからと言って、客にいつものサービスが出来ないことが許されるわけではないけど。
銀座の紙屋で大判のシルバーの紙を16枚取り寄せてもらったのだが、 その全てが、紙半分にした時の片側ややセンターに傷というか折り目が入っていた (約4cm、シルバーだから光が反射して目立つ)。 俺はこの紙半分ずつに印刷し、客に納品しようと思っていたが、半分しか使えないのでは足りない 『傷がありますよ』と店員に言うと 『メーカーから届けられた時から入ってたんですよ〜』と、さも当たり前のような、 まるで店には非が無いかのような返事が返ってきた ここで若干プチン、 『メーカーから送られてきた時点で傷が入っていたら仕方ないんですか!?これじゃ使えませんよ』 固まる店員。するとその店員の先輩らしき人物が出てきて、 ストックに10枚しかなかった傷のない紙、そしてキズモノ6枚+6枚を用意してくれた。 なんとか事なきを得たが、あの店員は接客に慣れてない新人さんだったんだろうな。
748 :
おさかなくわえた名無しさん :04/01/29 08:40 ID:/rgond3v
うどん屋で月見うどんを注文して、 「温かいほうですか冷たいほうですか」と聞かたので 冷たいの、と答えた。 ところが運ばれてきたのは温かいうどんだった。 そもそも冷たい月見うどんってあったんだろうか。
>>748 なんかオモロイ。笑ってしまった。
冷たいのと答えるアンタや、結局温かいうどんを持ってくる店員が何かコントみたい。
>748 なにか他の温・冷ともにあるメニューと間違えて、 厨房に通して「月見に冷たいのなんてないよ」と言われ、 「温かいの出して、お客さんに謝っとけ」と言われたんだが、 謝るのは嫌だから「だいたい冷たい月見とかないって気づけよ」と、 知らん顔をして出した、に25000ダメダメ。
>>747 「卵が」温かいか冷たいか、の違いでは?
うどん屋でそれに近いのがあった。 温かいうどんか冷たいうどんで俺はかけうどんをくださいといった。 そして持ってきたのが冷たいざるうどん。 店員にかけうどん頼みましたよねと聞くとはい、かけうどんですって 堂々と言われたので仕方なく食べましたよ。
冷たい月見うどん、あるよ! 以前住んでた町の蕎麦屋のメニューに載ってた。 どんなんだろ?と思って頼んだら、目玉焼き(半熟)が乗ってた。 ちょっと笑ったけど、美味しかったよ。
>>737 ちりめん亭かな?
まだどっかにあるんだろうか・・・
他人のタバコの煙り・臭いが流れてくる場所を「禁煙席」とほざく店があるが、アフォですか? この文章の意味が分からない人もアフォですね!?
店が狭いとこは苦労してるんだろうなぁ。 レンタル店舗なんかだと、より難しそうだ。
757 :
おさかなくわえた名無しさん :04/01/29 18:02 ID:Bfq7PLAm
>>755 飲食店でそれされるとメッチャ腹立つ。
あの悪臭で飯がまずくなるから勘弁してほしいね。
健康促進法だったっけ? 飲食店は全て禁煙でいいんじゃないのかと思う。 自分は喫煙者なので辛いけど、それぐらいは我慢する。
タバコ吸っててまともに味がわかるんかなー
はいはい。タバコの話はヨソでね。 荒れるから。
>747 >『メーカーから届けられた時から入ってたんですよ〜』 いいなあ、これ。 「メーカーから届けられた時から腐ってたんですよ〜」 「メーカーから(ry破れてたんですよ〜」 「メー(ry壊れてたんですよ〜」 これで許されるなら、接客業めちゃ楽ちんw
連投スマソ。 >748 同じような体験した。 ジャズバーでブラッディマリー注文したら、 ウエイトレスに「水割りですかロックですか」と訊かれたので、 「じゃあ水割りで」と答えた。 しかし来たのは普通のブラッディマリーだった。 つーかブラッディマリー≠ウィスキーということくらい教えておいて欲しい…。
>>755 >この文章の意味が分からない人もアフォですね!?
最初から釘を刺しておかなければならないような文章ならカキコするな
>>762 おまいも水割りかロックか聞かれた時に気付けよ……
>>763 オマエ、うるさいなあ、いちいち。以上!
>>766 偉そうなカキコをした割には、ショボい最後だな。
ショボいから偉そうにしているともいえる。
ブラッディマリーの水割り… じゃあ、おれはダイキリをお湯割で。
じゃあ、おれは大喜利をお湯割で。
チューハイのストレートを。
>772 それは出くわしたことがある。 「チューハイの梅!濃くしてや!ストレートやで!」 もう、何をどうしたものを出せばいいのやら。
774 :
おさかなくわえた名無しさん :04/01/30 12:01 ID:etnAehd4
じゃあ漏れはカルピスをツーフィンガー、ノーチェイサー。
>>773 梅入りの焼酎ストレートでいいんでは…
苦情を書けるアンケート用紙みたいなのって置いてあるの? 無ければ総務。 苦情を書けば、特にデパートの店員は上からコッテリしぼられるから良い薬になるw
山形県のとあるサンクスの若い女店員が物凄くでかい声で会話してた。 店中に聞こえる声でニッセイで下着を買ったとかトモコちゃんがどうした とか。奥には年配の女性もいたが注意もしないし。しかしレジでの愛想は 良いんだよな。
店員同士がおしゃべりしている店・売り場では、絶対に買いません。
ageとか0は釣りかと思ってしまいます。
779 :
おさかなくわえた名無しさん :04/01/30 14:08 ID:k0Y7Pi2Z
>>773 濃縮シロップそのまま出してやれ!
飲めるもんなら飲みやがれってな
>773 「ウーロンハイ焼酎抜きで!(嬉しそう)」なら言われたことあるよ。 普通のウーロン茶持っていって、 「ウーロンハイ焼酎抜きです」って出したらさらに嬉しそうだった。
781 :
おさかなくわえた名無しさん :04/01/30 23:01 ID:Z/F+tEPx
例えば、メニューに「カフェ・オーレ」と書いてあるのに、「カフェオレ」とオーダーする客はどうです? あるいは、「ボンゴレ」なのに、「ミート」と言うのはどうですか?
782 :
おさかなくわえた名無しさん :04/01/30 23:07 ID:W7q23Jtl
カフェ・オーレ→カフェオレがダメだとすると やっぱ書いてある通りに 「キノコのパスタ森の狩人さん風」 と言わなければならないんでしょうか・・・
783 :
おさかなくわえた名無しさん :04/01/30 23:29 ID:7Ue6qhGs
>>780 あなたもしかして、あの時の店員さん・・・?!
>>781 昔読んだ料理マンガでこんなのがあったな。
若いウェイターが、客が「(日本語の料理名)ってのをもらおうかな」と言ったのを
「(フランス語の料理名)でございますね」とやって客にムッとされた場面があって
それを見てた頑固オヤジタイプのレストラン支配人が、ウェイターの耳をつかんで
叱りとばすの。
「何の料理のことかわかってるなら、お客様に恥をかかせずそのまま復唱しろ!」
だからさ、「カフェ・オーレ」のことを客が「カフェオレ」と言ったって無問題じゃないか?
2番目は明らかに別物だが。
786 :
おさかなくわえた名無しさん :04/01/31 02:53 ID:0wSXt7cx
>>781 ボンゴレって、肉じゃなかったよね。(ちょっと不安になったりして)アサリとかだよね。
>>785 ザ・シェフ
タルトタタンとりんごの焼菓子。だったっけ?
787 :
おさかなくわえた名無しさん :04/01/31 03:00 ID:s2Nb3xr2
>782 渋谷にある「すうぷ屋」で「恥かしいメニュウを一語一句正確にオーダーする」OFF開催の予感(W
>786 > ザ・シェフ > タルトタタンとりんごの焼菓子。だったっけ? あったね。ゴリラみたいに腕が長い体型のオッサンだった。 工房の頃に呼んだんだけど、 「しなくていい訂正をして客に恥をかかせるな」 というのは今の仕事(ホテル)に活きてるよ。
ザ・シェフに出て来る女は顔が同じ。 美味しんぼはよくもあんなにかきわけられるもんだ。 まあ、モデルがいるにはいるんだろうけど。
近所のアジアン飲み屋さん、同じように復唱してくれるなら おっぱいプリン注文する時、むちむちプリンの発音で言ってみようかな。 復唱するチャイナ服ウェイトレス(;´Д`)ハァハァ ガキのお守りも大変だな
>789 写真付きでお願いしまつ。 何のスープだが全くわからんでつ。
サンセット通り・ペッパー警部の駐車違反
795 :
おさかなくわえた名無しさん :04/01/31 16:52 ID:BJTx/Qz3
>>789 この本懸賞で当たったんだけど、作る気がおこらない・・・w
796 :
おさかなくわえた名無しさん :04/01/31 18:29 ID:U2idoK03
今思い出しても腹が立つんだが、昨日、会社の連中とよく行く店で飲んでて その間ちょっとだけコンセント借りて携帯充電してた。で、酒飲んでいたせい もあって携帯を忘れちゃって、わざわざタクシー飛ばして取りに行ったら、 バイトの店員が「わからないです(プ」って顔してて、ああ、こりゃ嫌がらせ だな、とすぐに感ずいたけど、気ずかない振りして店長に聞いてほしい旨伝えた。 で、店長が出てきて「携帯忘れたと思うんだけど」と話したら、「○○さん、 困りますよー、使っても構いませんが、一応断って下さればお互いに気持ちよく できるでしょ」とか言い出した。 俺も腹が立ったから、じゃあ電気代払うといったんだけど、次来たときに何か 頼んでくれればいいとか丸め込みに来た。そんな中途半端な言いがかりつけられて もう俺もたまらないから、会社の連中にメールまわして二度と使わないように連絡 しておいた。 あー、ここにカキコしてちょと気が済んだ。
>>796 もちろん断ってから充電したんだよな?
と、一応餌をつっついてみる。
「感ずいた」「気ずかない」… ああ、日本語はこうやって駄目になっていくのかな。
言われてからじゃあ電気代払うってのは とんでもない開き直りだよな みごとなまでの電気窃盗。 万引き見つかってじゃあカネ払えばいいんだろ ってなDQN丸出し。
釣られなさんな(´-`)モチツケ
毘沙門天〜〜〜〜〜〜〜〜〜
レストランでのバイトしてますが、お客の入店時に「ようこそ!」という気分で 「いらっしゃいませ○名様ですか?」を言っているのですが、 その返しとして「3」(ガキかおまいは?)とか「4名様だよ〜」(ナメとんのか?)ばっかりです。 なぜ「3人です。」といった返しが出来ん・・・。 ナマイキな客にはもう来てほしくないので、悪いサービス&丁寧語ナシでもまったく平気ですよね?
それくらいで生意気と言われてもなー。 漏れは「3名」ぐらいだけど。 飯食べにいくときはリラックスしてるので 気が抜けた言葉遣いや態度をするのは仕方ないのではないかと思う。 もちろん「ある程度」の話で傲慢な態度や言葉遣いは客がDQN。
文を見ただけで漏れはナマイキととれるな 実際見たらどうしようもないだろうな
>なぜ「3人です。」といった返しが出来ん・・・。 これもなんだかなぁと思うが。
808 :
804 :04/01/31 22:57 ID:KuhtPtEq
レスthx 説明不足でした。 要するにお客のタメ語がイヤなんです。 丁寧に返してくれたらこっちもかしこまって最高のサービスを努めるのですが・・・。 >806 ナマイキなのは私ってことでしょうか?
>要するにお客のタメ語がイヤなんです。 ・・・・・・
>>808 客の口調でサービスの質が変わるレストランねぇ。
実践するのは勝手だが、行きたくはないね。
811 :
804 :04/01/31 23:15 ID:KuhtPtEq
お互いの態度でお互いの行動が変わるのは変でしょうか? 見知らぬ店員にタメ語を馴れ馴れしいと思うのは変でしょうか?
客から見ても他の客の態度悪すぎるとメシまずくなるがな。
ため口くらいならかまわんが やはり客の態度でサービスは上下するな。 悪くなるというよりも、 最悪の客には必要なサービスは行われるが 最高の客には必要以上のサービスが行われる。 畢竟DQNな客というのは結局損をするのだよ。
反論あると思うけどさ、 タメ口くらいでいらついてちゃ接客なんてやれない。 ってかやるな。
>>811 ソフトのサポートの仕事をしてしているが、
俺も相手の態度で、サポート内容を変える。
丁寧な人には、他社のソフトの範疇でも教えるし、
問題解決するために、フリーウェアとか、他社のソフトを紹介するが、
DQNぽいのには、きっちりとサポート範囲までしか、教えない。
>>812 態度の悪い客はねぇ、確かに客から見ても見苦しいのだけれど、
>804で言っていることのレベルが
「何名様ですか?」に対して「3」とか「3人」という返事がダメって言うだから。
タメ口っていうのが、どの程度のことを指しているのかよく解らないのだけれど、
恐らく「〇〇っていうのは、どんな料理?」「この料理は、卵を使っているの?」
なんて言うと「タメ口=ダメ客」として認定されるのだろう。
それで、呼んでも気付かないフリしてこないなんていう嫌がらせされるのだろう。きっと。
まあ、そのぐらいで済めばいいけど、なにせ食べ物屋でしょう?
何されるか判ったもんじゃない。
で、食中毒になったりすればネジ込めるけれど…
イカン、妄想が激しくなってしまった。忘れてくれ、いや「忘れてください。」
>>811 気持ちは分かるけど、どうせマニュアル語なんでしょ? 客としては、いちいち答えるのがアホらしいの!
「いらっしゃいませ!」と言われて、「よろしくお願いします!」って言う客なんかいないだろ?それと一緒。
その前に! 店の都合で座る場所を勝手に決めるな!と言いたい。キミもそう思うだろ?
818 :
804 :04/02/01 00:29 ID:yYJP5TmF
みなさん、たくさんのレスthxです。 >816さん 「どんな料理?」「〜いるの?」くらいじゃダメ客とまでいきません。 「こんな料理です。」「いえ、ないです。」くらいに答えますよ。 ただ、「〜と〜を〜したものになっております。」とか「使用しておりません。ご心配でしたら アレルギーに関する資料をお持ちいたしましょうか?」なんて事までは言わないって事です。 ムカツクのは「〜はあんの?じゃあそれ」とかいった口調です。 それとここじゃ答えてもらうための書き込みなんですから堅くなられなくても結構ですよw
気持ちはわかるけどね、高級レストランならともかく 普通の飲食店ではあまり丁寧過ぎる言葉は使わないな。 気を緩めて楽しむためにきてるんだし。 居酒屋なんてうるさいからジェスチャーですましたりしてる。 だから呼んでも無視される事が多いんだな。
820 :
804 :04/02/01 00:34 ID:yYJP5TmF
>817さん 「いらっしゃいませ!」には答えは要らないけども「何名様でいらっしゃいますか?」には答えてもらわんと。。。 また、純粋に疑問だけれども、座る場所は店が決めるものでしょう? 案内されるシステムってことは。
821 :
804 :04/02/01 00:37 ID:yYJP5TmF
>819さん では店員も丁寧語までで十分ですよね??
823 :
804 :04/02/01 00:50 ID:yYJP5TmF
>822さん う〜んでも時期的にもうじき退職せざるを得ないのであと少しです。 4年やってきたんですけどもね。
あと1年がんがればソムリエの受験資格ができるぞ
>>804 その姿勢で接客されるということは、
当然、接客での失敗・失態は、料金に反映されるのでしょうね?
826 :
804 :04/02/01 01:14 ID:yYJP5TmF
>825さん そうですね、当然ですよね。
>>823 4年やってきたから何?
基本的に向いてないよ。
>>827 向いてないって言ってどうこうできるものでもないんだが
なんだ・・・馬鹿が夜釣りしてたのか。 乗り遅れてしまった。残念。 わざわざ夜釣りじゃない宣言までしてるけど、釣りじゃなかったら 単なるダメ店員じゃん。
まぁ、釣りだったら 「よかった、馬鹿な店員はいなかったんだ」って思えばいいわけで。
嫌な客にこそ丁寧に接客しようと心掛けるべきなわけで。 でも、気持ちはわかるよ。
人間はそんなに簡単に悟れないし、 強くもないしね。
レストランに入店してきた若い女性2人客。 店員が「いらっしゃいませ。○名様で御座いますか?」と尋ねると、 モンチッチのぬいぐるみを抱えたコギャル風の女の方が「3人〜♪」と答えた。 店員が4名席へ案内したが、残り1人はまだ来ない。 店員が3名分の水を持って行くと、連れの女が「すいません、実は2人なんです。」 その言葉をさえぎるように、コギャル風の女が「実質さぁんにぃ〜ん♪」 彼女の隣の椅子には、子供ぐらいのどでかいモンチッチぬいぐるみが鎮座していた。 もうね、アフォかと。ヴァカかと。お前ら、2人席に行けよと。相方も訂正するのが遅いぞ、と。 今度見かけたらぬっ殺してもいいかな?
三人分のサービス料を戴け
>833 頃しちゃイカンけど、忍び寄ってサルに火をつけるのは許可。
「当店は人数分ご注文頂くことになってます」と サルの分も注文させろ
「3人!」、「牛丼!」なんて店員さんには言えないですね。 必ず「3人です」「牛丼を1つお願いします」と言います。 いくら店員さん相手でも、ですますをつけずに話すことはできませんね。 客(私)の立場から見ても、ですますをつけない人はダメ客だと感じます。 804さんはあまり接客に向いていない気がしますが、 ダメ客だと思ってしまう感覚は理解できます。
>837 たしかに「3人!」とか「牛丼!」とはいわないな、空いている席に勝手に すわるし、注文は「並、ネギ抜き」とか「大盛、ネギ抜き」とかだな。 吉野家コピペじゃないが、牛丼屋というのは殺伐と注文し、殺伐と食う 場所だし。
っていうか、俺は結構牛丼屋には行ってるが、牛丼屋で人数言ったり、 「牛丼を1つお願いします」などと言う注文の仕方をしてるヤツにお目に 掛かったことがないよ。 あり得ない。
>>838-839 書き方が悪かったですね、ごめんなさい。
上の言い方は特に牛丼屋に限定したものではなく、
一般的なレストランなどを想定したものです。
直前にBSEのニュースを見たので、
例えの料理にたまたま「牛丼」が出てしまいました。
もちろん、吉野屋へも行ったことはあります。
その時は「牛丼の並を1つお願いします」って注文しましたよ。
804の勤め先が牛丼屋ってこと?
昨日、ムカついたことがあったので書かせていただきます。 ちょっと長いです。 うちの近所にお菓子屋さんがオープンしました。 初日はショートケーキとチョコケーキがオープン価格の100円 というチラシが入っていたので、さっそく行ってみました。 店に着くとすでにケーキは完売していて紙に 「次の出来あがり時間は2時です」と書いてありました。 出来あがりを待って並んでいる人が3人いて時計を見ると あと30分くらいなので自分も待つことにしました。 その後にも、続々と人がやって来て2時になる頃には 20人くらいの行列になりました。 ケーキが焼きあがり、一番初めの人が「ショートケーキとチョコケーキ それぞれ10コずつ。」と注文して買って行きました。 そして2番目の人がそれぞれ5コずつ買って行きました。 次に3番目の人が注文しようとすると後ろの方に並んでいたおじさんが急に 「ちょっと!前の人たちがそんなに一遍に何個も買っていったら こっちまで回ってこないじゃないか!みんな、寒い中並んで 待ってたんだから平等に買えるようにしてくれなきゃ困るよ!」と言い始めました。 近くに並んでいた(主に後ろの方に並んでいる)人たちも 口々に「そうよねぇー」などと言っています。 すると、店長らしき人がでてきて「皆さん、ご存知のとおり、うちは今日 オープンしたばかりで地域の皆様に愛される店にしていきたいと思ってます。 そのためには、皆さんの意見をどんどん取り入れた店作りをしたいと思っているんです。」 と言うようなことを話し始め、「こういう場合はどうしたらいいでしょうね?」と・・・
「じゃあ、今からショートケーキとチョコケーキそれぞれ2個まで ってことにしたらいいんじゃないかな。」とさっきのおじさんが言って 周りの人も「それがいいわ。それなら皆平等に買えるし」 店長もその意見を聞いて 「それがいいですね。じゃあ、そうしましょう」と決まってしまいました。 すると、3番目に並んでいた人が「あの・・うち6人家族なので 4個じゃ足りないんです。早くから来て並んでいたのに6個買ったら ダメなんですか?」と抗議し始めました。 すると、さっきのおじさんが 「あんた、わがまま言うんじゃないよ。6個買いたいなら もう一度後ろに並び直せばいいだろ。」 (その間、店長は困ったような顔をしてるだけです) 「じゃあ、いいです。もういりません。1時間も並んでいたのに・・・」 と、言って3番目の人は怒って帰ってしまいました。 次が自分の番だったのですが、うちは4人家族なので 4個買えば丁度よかったのですが何か腑に落ちない気持ちだったので 「じゃあ、私もいりません」と言って買わずに帰ってきました。 もともと気の弱い性格なのでその場では何も言えなかったけど わがままなのは寧ろ、後から来たくせに勝手なことを言う おじさんの方だと思ったんだけど、違うのかな? それに、店長の態度にも腹が立ちました。 もうあのケーキ屋には絶対に行かないです。
844 :
:04/02/01 14:39 ID:KwuTWkx4
>>842-843 一番DQNなのは店長。
次が後ろで「「平等に買わせろ」と吼えたおっさん。
>>842-843 あなたの気持ちは良くわかる。
俺が同じ状況に置かれたら
イラネ
と言って帰ったと思う。
ただ後ろの人達の言い分を無視して買えなくなる人が出たと
したらその時は買えなかった人達が
イラネ
となったと思う。
店長も難しいね。
はたしてケーキはいくつあったんだろう。
まぁ俺も
>>842 の立場だったら、(゚听)イラネってなってるだろうな。
順位付けするなら、一番ダメなのは店。その次が吠えたおっさん。
100円で売るんだから、こうなることくらいは予測できないとな。
で、一人あたりの個数制限を設定するとか、或いは予約制にするとか、
或いは全く制限付けないならそれはそれでも良いから、とにかく対処法を
予め考えておいて、毅然とした態度で営業に臨まないと。
>>820 「座る場所は店が決めるべき」なんて言う接客業者も、店側の言いなりになる「素直」な客もレベルが低いな。
座席は、両者の交渉・合意で決めるものなの。
「当店指定の座席がご不満の場合、入店お断り」とでも書くかね?
ホテル・映画館だって飛行機・電車だって、よほど混んでなきゃ客の希望優先に決まってるだろ?
>>842-843 関連。
個数制限してないなら、制限なしに売るべきだったか。
おっさんとその他の客のどっちを優先させるべきかバシッと判断すべきだったな。
その辺が新規開店の難しさなわけで。
フランチャイズとかない限り、新規の店はある程度は混乱すると思います。
店の方針も完璧には決めれないし、スタッフも慣れてるはずがないし。
その辺は大目に見て、落ち着いた頃に行ってみてはどうでしょうか。
落ち着いた頃には無くなってる予感…
804は当然コンビニ店員の「いらっしゃいませこんにちは!」には 毎回「こんにちは!」と返しているんだろうな?
851 :
:04/02/01 17:03 ID:TXXr062k
>「皆さんの意見をどんどん取り入れた店作りをしたいと思っているんです。」 この姿勢自体は非難しないけど、 この店長だと結果的に「声がでかいヤツの勝ち」になる。 おっさんの「後から並んでるけど買わせろ」というわがままが通ってる一方で 「6個買いたい」というワガママは通らないわけだ。 経験則から言うと 「聞こえない顧客の声が一番重要」なんだけどな。
「参りましたこんにちは」だろ
個数制限を途中からするのが一番イクナイ だったら初めから張り紙しておくべき もし売り切れたらすみませんでいいだろーが
1時間も並んで待ってた客が怒って帰るのを黙って指くわえて見てた時点で もうその店はダメ。 後ろに並んでるオッサンが怒って帰るのと、その人が帰るのとでは同じようで 全然違う。 オッサンが帰るのは100%オッサンのワガママによるものだが、その人が帰る のは店側の対応のまずさが半分以上を占めると思う。
842です。 興奮してかなりの長文になってしまったにも関わらず レスしていただいてありがとうございました。 新規開店で混乱して、店長さんも大変なのはわかるのですが 最初に並んでいた人はたくさん買えたのに 3番目からは2個ずつしか買えないっていうのは どう考えても平等とは言えないし、 「地域の人の意見を取り入れた店作り」と言いつつ 押しの強い1部の客の言いなりになってるだけの 店長の態度に腹が立ったのです。 余談ですが、私の後ろに並んでいた人も買わずに帰ったようでした。 (その後はどうなったのかわかりませんが・・) 最初は個数制限をしていなかったのだから 1部の客に何を言われても最後まで それを貫き通すべきだったんじゃないかなと思います。
856 :
おさかなくわえた名無しさん :04/02/01 17:52 ID:4Dbu7o3J
とある店で、クレジットカード使用。 「お名前と電話番号をお願いします」 漏れは名前のみサイン 「あのー電話番号もお願いします」 「書く義務はないはずだよ」 「そう言われましても書いていただかないと何かあったとき困るんですが」 以下無限ループに入りかけた。 書く義務はないって事知らないの?
時給700円で計算すれば、やはり1時間待った以上、 7個は買いたくなるわな・・・。 と書いたところで、自分の計算のいい加減さに気づいた。
>>856 店長を呼んで小一時間問答やったことある
以後何も言わなくなった(ほかの客は知らないが)
勝手な店の都合だよねぇ
859 :
おさかなくわえた名無しさん :04/02/01 18:07 ID:4Dbu7o3J
>>858 カード会社に義務があるか確認しろといえばまず引き下がるよ。
ついでに、カード利用手数料。
これは領収書をくれ、明細にカード利用手数料と書け。
それカード会社に送るからっていうと引き下がる。
カード利用手数料取るような店にはどうせ2度と行かないから、店員にどう思われようと関係ない。
その場でカード会社に電話して 担当者に代わって貰えばいいじゃん
862 :
おさかなくわえた名無しさん :04/02/01 18:17 ID:4Dbu7o3J
>>860 そんなん携帯に登録してない
>>861 24時間受付のホットラインはあるよ。
でも、普通店側も知っててやってるんだから、実際に確認はしないしね。
電話番号も書きたくないってのはまた 自意識過剰な。 たいした事じゃないんだからそんなんでいちいち突っかかるなよ。 品物が不良品だったりおまいが忘れ物したりしたときに連絡が取れる メリットのほうがでかいだろに。
>>863 そのカードをコピーなりされて、不正使用されるデメリットの方が
はるかに大きい。
カード被害が増加しているのだから、少しは自衛すべきかと。
コピーされたら、もう電話番号どころの話じゃないのでは・・・
>>863 って思うやつは書きゃいい。
漏れはその後の情報の扱いが気になるから書かない。
867 :
おさかなくわえた名無しさん :04/02/01 18:29 ID:4Dbu7o3J
不必要な個人情報は晒さないほうがいい。
>863 > 品物が不良品だったりおまいが忘れ物したりしたときに連絡が取れる > メリットのほうがでかいだろに。 じゃあ、現金払いの時も書いたほうがいいな。
>863 たいしたことじゃなくても(危機管理とか考えないとしても)だな、 義務のないことを強制されるいわれはないわけですよ。 もちろん、そのことで生じる軋轢は自分で引き受けるわけで。
不必要な個人情報は書かない方がいい。 この前みたいな事件がいつ自分の身に怒起こるかわからないし。
まあ、にせ電話番号を書いておくのが吉。
>872 カード会社に手数料払うのが辛いなら、カード支払いをやめるという 手があるよ。
875 :
おさかなくわえた名無しさん :04/02/01 20:59 ID:4Dbu7o3J
ウチの会社にはカードの裏面にサインをしていなくて 伝票のサインとカード裏面にもサインをお願いしますと言うと 「サインなんかしたら無くした時に誰でも使えるだろおっぉおがああぁぁああ!!!」 「馬鹿か!!お前は!!!」 とおっしゃるお客様がよく来られますが。
877 :
おさかなくわえた名無しさん :04/02/01 21:18 ID:tyG4I0eW
楽器屋の店員で愛想なくて喧嘩売ってるような態度のやつ。 あえてどことは言わん
878 :
名無しさん@そうだドライブへ行こう :04/02/01 21:28 ID:hdpce4PX
いや、何処の楽器屋か晒してくれ。 もしかして渋谷の109ハ○○の近くの所か?
100円ケーキの話を読んだが、ケーキを作りたいとか 自分の店を持ちたいという夢だけで、接客業としての 最低限知っておくべきノウハウ(最初はマニュアル通りでもいい)を なおざりにしてきちゃったんだろうね。
3流の接客しかできない店が、1流並みの価格で営業してるのはカタハラ痛い。 バカ店員はもっと勉強しろ。
モノがケーキなだけにおかし(お菓子)な話もあるもんです。
おあとがよろしいようで
('А`)
電話を持ってない人はどうしたらいいんだろう。 つーか「うち(電話)ないんです」と答えたことある俺。 >何かあったとき困るんですが 俺は何かを起こさないし、起きたら自分の範囲内で責任を取る。 何かってなんだか知らないけど店は客を疑うのかと。 つーかその何かを起こすのはたいがい(略
カード使うときは、昔の家の番号を書いてる。 いちいち店員に、書く必要はないって教えてやるのも面倒だし。
887 :
おさかなくわえた名無しさん :04/02/01 23:47 ID:evJokXMx
>>878 そこの店も感じ良くなかったような気がするけど、それよりも悪いのが横浜の方にある。
オレだったら、そ知らぬ顔で番号書かずに済ませて、アトは何を言われようが「イヤです」で通すな。 簡単なことだ。
>>886 俺もその記事読んだ
絶対に電話番号書かない
890 :
fushianasan :04/02/02 00:19 ID:R78cjr8n
先日とあるファミレスへ家族で行った時 「何名様ですか?」っと聞かれたので 「子供入れて4人です」っと答えると 「3名様ですね」っと言われたので 「いえ、4人です」っと答えると かなりムッとした様子で 「大人3名さまですね!」っと言われた 確かにうちの子はまだ9ヶ月だけど 席に案内するならこの子の分の席も 必要だから人数に入れて言ったのに なぜムッとされたのか未だに「??」です。
>>890 、店長呼んで抗議しなきゃダメだよ。あなたのかわいい子供も人間としてカウントすべきですよ。
でも、お金払うようなものではカウントしないんだな。
893 :
おさかなくわえた名無しさん :04/02/02 00:51 ID:kf/EBKju
客側も断り方に気を遣ってるのかな。 ぶっきらぼうに「書く義務はないはずだよ」と直接言ってると思ってる訳ではないけど。
895 :
おさかなくわえた名無しさん :04/02/02 01:08 ID:Od4cL4QU
>890さん その店員、マニュアルでしか動いてないヤシ。 ちゃんと890さんの気持ちを読んで接客すべき。 接客業はマニュアルで動くものではなく、客の要望を読んで動くもの。
896 :
おさかなくわえた名無しさん :04/02/02 01:09 ID:kf/EBKju
わざわざそのコピー突き出さなくても、責任者呼んで話せばいいでしょうに。 さっきの客得意げに変な紙よこしてやんのwと思われるだけ。
>>896 押し問答で長くなるのやだし
こちとらお前さんみたいに暇じゃないんだよ。
898 :
おさかなくわえた名無しさん :04/02/02 01:17 ID:kf/EBKju
>>890 マニュアル以外の対応ができず機転の利かない典型的な例だな。
何が悪い
>897 コピー突き出して 店員が読んでる時間待ってても結構長くなると思うぞw んで読み終わって、所詮バイトか下っ端だから上の人に 相談しに行って、とやっていたら もっと時間かかるだろうな。
ID:ySi4yJxZ ↑ 何かカッコワルイ。 具体的に何処がっていうワケじゃないんだけど、 こういう人間にはなりたくないなぁって思った。
902 :
おさかなくわえた名無しさん :04/02/02 01:23 ID:kf/EBKju
>>899 自分が反対の立場で想像してみろって。
客が突き出してきたら、その用意周到さに何だか嫌な気分にならないか?
>890 赤ちゃんは客数として数えないことが多いですが、席は要りますよね。 私もなぜムッとしたのか理解できません。 「大人3名様とお子様お一人ですね」とかでいいと思うけど…。
押し問答しないで「はい、ではご案内します」でいいではないか。 半人前のバイトめ。
>>902 ソース見せろってやつばかりのくせに
こういうことはゴチャゴチャいうなぁ
907 :
おさかなくわえた名無しさん :04/02/02 01:27 ID:kf/EBKju
>>903 そいつには「子供はカウントしない」って教えられた事しか念頭に無いもんだから、
屁理屈に聞こえたんだろう。客はそんなの知らないのに。
理不尽な話だ。
908 :
おさかなくわえた名無しさん :04/02/02 01:33 ID:kf/EBKju
それはよかった 君だけか、変なのは。
910 :
おさかなくわえた名無しさん :04/02/02 01:38 ID:kf/EBKju
>>909 レス番とIDをもう一度よく確認してみようよ。
カードの話だが、俺ぁ、そこの店の番号を書いたことがあるよ。 たまたま、行く前に問い合わせの電話を入れて覚えてたのね。 書けばそれだけで安心するから店員もいちいち見てないじゃない。 それ以降は、いちいち店の番号覚えて行く情熱もないので、 警察署の番号(加入者番号が0110だわな)を書いてやろうと思ってるけど、 幸いにして、実行する機会に遭遇してない。
レストランで食事後、レジに人がいなかったので、置いてあった呼び鈴を鳴らした。 誰も来ないので、配膳中の店員に手で合図したら、「はい!ただいままいりますので、お待ちください。」 待っててもなかなか来ないのでもう一度呼び鈴。 来ないので「おい、いつまで待たせるんだ!」と大声で怒鳴ったら、やっと出てきた。 こういう時は店員に「志ね!」と言ってもいいのでしょうか?
だめ
>913 ダメな客としてここに書かれたいのならどうぞ。
残念だが店を出よう。 ついでに、呼び鈴は無用なようなのでポケットにしまっていこう。
919 :
おさかなくわえた名無しさん :04/02/02 13:18 ID:dIgYYY7E
> 「おい、いつまで待たせるんだ!」と大声で怒鳴った
いかなる理由があれど↑のようなセリフを吐いた時点で
>>913 はDQN。
>>920 なんで?実際待たされてるんじゃないか。
DQNじゃなくて当たり前の言葉だと思うが。
いるよね、どんな場合でも怒鳴ったらDQNだって言い張る馬鹿 頭固すぎ
「そこを我慢して、堪えて」 さらっと行こうぜ。
924 :
おさかなくわえた名無しさん :04/02/02 13:27 ID:T5rfPF33
>>921 「まだですかー?」ってソフトに言った方がよくない?
怒鳴るのは大人気ないな。
>>924 同意。
「さっきからずっと待っているのですが、まだでしょうか」
「急いでいるので早く精算をお願いします」等を普通に言えば良い。
いくら店員にだろうが親しくもない他人にむかって おい、いつまで待たせるんだ! なんていった時点でDQ
天空の花嫁
このすれはだめな接客、だめな客を実行するスレになったのか?
>>913 のことをその神経がわからんスレに書きたい。
>913 二度も呼んで来ないなら、その店は怒鳴られても仕方がないのでは? しかも、気づかないのではなく無視されたと>913が思ったのは理解できるし。
何があろうと、店員に「志ね!」などというヤツはDQN以外の何者でもない。
「氏ね」とは言わなくても、公共の場で立場の違いを良いことに大人相手に 怒鳴る大人は、やはりDQNと言わざるを得ないだろう。 自分の怒りの感情を「怒鳴る」という非常に直接的且つ暴力的な方法でしか 解決できないようなヤツはダメ。 自分が客として行っている店にそのようなヤツが客としていたら不愉快極まりない。 他に幾らでも怒りを訴える方法も改善させる方法もある。
>>913 だが…。
予想以上にたくさん釣れたな…。意見は5分5分ってトコだろ。
まあ、「志ね」はさすがに言わないが、
>>926 や
>>936 みたいな物分かりのいい客が、接客業のサービス低下を加速させてるんだと思うよ、オレは。
腹が立ったら怒らなきゃダメだよ。直接的且つ暴力的にすることで恐怖感を植え付けられることでしか学習できないサルみたいな店員も多いんだから、度が過ぎる場合は怒鳴ればいいんだよ。
ちなみに、そのアト、レシートを丸めて投げつけてやったよ。
>933 まあでも、怒鳴るのを不快に感じるほかの客もいるってことを覚えといたほうがいいよ。 俺は怒鳴ってるやつの主張が正当ならそれは構わないと思う。 確かに怒鳴らないと解決しない場面もあるのだろうが、 ここでは怒鳴るイコールDQNって考えの人が多いようで・・・ 短絡思考というか想像力が足りないというか。
>>913 を読んで「志ね」はダメだが怒鳴るのは仕方ないと思ったが、
>>933 を読んで、怒鳴るような奴は全体的に問題アリで
ダメ客・ダメ人間なんだというのがよく分かった。
さらにもともとの待たされた時間が実はかなり短かったのでは?という
疑問も浮かんできた。
936 :
おさかなくわえた名無しさん :04/02/02 17:59 ID:MvcXclBm
俺なら怒らないな。 ずーっと待って、 忙しくて大変ですねってねぎらう。 客という立場でこそ紳士的であるひとと ここぞとばかり威張り散らす人間 どっちを見本にしたいとそのバイト君はおもうんだろうか。
サービスの低下を加速ねぇ・・・ なんか同じような理屈を言ってた人が祭りにされてたことがあったなぁ。 確かJOYとか言う人だったような・・・ 下らん店と思ったら、行かなければ良いことじゃないか。 糞な接客をする店には誰も行かない。→潰れる。 君がいちいち暴力的に躾などしなくても、資本主義社会なんだから、 質の悪い店は自然と淘汰されていくのだよ。 「釣り」と言うことで終わらせようとしたいようだが、いずれにしろ お前が馬鹿厨房であることに変わりはない。
>>934 >確かに怒鳴らないと解決しない場面もあるのだろうが、
>ここでは怒鳴るイコールDQNって考えの人が多いようで・・・
>短絡思考というか想像力が足りないというか。
おいおい、店と客の関係に於いてそんな場面なんてあるか?
どんな場面だよ教えてくれ。
少なくとも
>>913 の場面がそんな場面とは到底思えないが。
怒鳴るような人間こそ短絡的且つ想像力が欠如した人間じゃないか。
誰も「怒るな」とは言っていないのに。 ただその怒りの表現を見直したらいかがかとは思うがね。 「店員は今、手が離せないのかもしれない」とか考えなかったんだろうか。 「お待ち下さい」ときちんと返されているのに。 短絡思考で想像力が足りないのは913も同じだろう。 > レシートを丸めて投げつけてやったよ。 やっぱりDQNだ。
941 :
おさかなくわえた名無しさん :04/02/02 18:11 ID:6wuf6yhk
怒鳴る客=部下がいない奴 指導力というのは 怒鳴って指図するものではないということを知らない。 出世できないサラリーマンに多い。怒鳴る客
お付き合いしてる人や友達が店員さんに怒鳴りつけたら引くな。
自然淘汰に同意。 まずカルシウムをとりましょう。
>938 そういうレスは予想してたよ 別の話になるけど、俺のケースで言うね 長いけど勘弁して あるキャッシュカードを作って、その使用手続きをするために郵便局に行ったのさ。 新しく出来たばかりのカードだったので、俺はあらかじめネットで手続き方法を調べてから行った。 だが不慣れな局員はいつまでたっても手続きを終わらせられない。 というか、俺がこれこれこういう手続きをしてくださいって言ってるのに、 それは違います、と言って譲らない。いつまでたっても要領をえず、1時間近く待たされたあげく出た結論が ”おたくの信用情報の問題で引き落とし不可になってるんじゃないの?” とタメ口で言われた そのときは黙って帰って他の郵便局に行ったのだが、そちらでは5分で手続きが終わった。 最初に行った郵便局に戻って、怒鳴りつけてやったよ。 局員の勉強不足のくせに、さも俺に問題があるように責任転嫁しやがったからな。 この場合にも、怒鳴らず、やさしく、抑えろと仰るんですね。 俺はそこまで人間が出来てないし、分からないやつには怒るべきだと思ってるんで・・・ たぶんずっと平行線だな。
945 :
おさかなくわえた名無しさん :04/02/02 18:15 ID:mWB39A8t
カップルはマナーいいよね。 怒鳴る客は彼女もいない奴。 家族にもみはなされてる親父
>>944 状況によっては怒鳴るのも仕方ないかも、とは考えているが、
そのケースで怒鳴るのは無意味。
「うるせー客に怒鳴られた」で終わり。
そういう場合こそ、冷静に局なりもっと上なりにクレーム出す。
これも感情的じゃクレーマー扱いで取り合われない。
あんた頭悪いね。
947 :
おさかなくわえた名無しさん :04/02/02 18:18 ID:0GVqqU/e
>>944 クレームは本人に言っても意味が無い。
職場の立場上、本人が上に伝えるわけがない。
ちゃんとこうこうこういうことがありましたと局長当てに出せ
>>945 世の中にはDQカップルなんていくらでもいるぞ。
ヤンキーだって彼女連れ多いし結婚早いし(関係ないか)
女の方が「あんた、文句言ってきてよー」ってのもあるしな。
男は「おう、ちょといってくるわ」アホw
>>944 お前は俺の主張を全く理解していない。
そして「怒る=怒鳴る」或いは、怒ると怒鳴るが同義語だと思ってるのか?
話が平行線どころか、思考能力話、日本語読解能力がその程度では
話にならないよ。
>946 >947 それがさあそこの局長レベルのやつに言われたんだよw 最初は窓口職員が対応してくれて、会話も普通だったんだけど 途中から年配のお偉いさんに代わっていきなり口調も横柄に。 まあ、確かにそうですね、今度こういうことがあったらそう対処します DQN反省_| ̄|○ >949 怒鳴る以外で表現する方法を知らなかったのでね・・・ まあ上に書いたとおりですわ。 ムカついたのをごく簡単な方法で発散させたかっただけだな。
そんな時でも怒鳴らず、しかし毅然と抗議すべき。
(クレーム入れるな、怒るなとは誰も言っていない)
とにかく、自分で言っているように人間ができてないと思う。
>>944 だが「人間ができていない」を免罪符にしてDQNな行動を肯定しないで欲しい。
書いている間に本人が謝罪か…。 951を書いて悪かった。
盛り上がって、いいスレだ…。
まあ、オレが
>>913 本人なわけで、風呂を入ってる間に40もレスがついてビツクリ。
出世できないサラリーマンとかカルシウム不足なのは当たってるわけだが…。
みんなの意見はとても参考になったよ。腹を立てるのはいいが、やり方にもう少し工夫が必要ということだね。
ところで、店側は、まったく悪くないってこと?
君の態度を見ている限り悪くないような気がしてくるね。 どれだけ待ったのかが限りなく怪しい。
>>953 913の書き込みだけじゃ判断できない。
個人的には、店はあまり悪くないように思えるが。
何も反応なしで放置されていたわけではなく、
呼び鈴に「お待ち下さい」ってきちんと答えているし。
913だって、どうしても手が離せない時ってあるだろう?
もう少し相手の立場を想像して思いやる気持ちを持つと、
人間関係がもっとスムーズにいくと思うが、いかが?
怒るのは良いが、怒鳴るのはすごくカッコ悪い。
怒鳴るのは粋じゃないな。 それに怒られる側からしてみたら、 怒鳴られるよりも、冷静に淡々と追い詰められる方が怖い(w
時には怒鳴る親切心も必要かも。 実は案外、大人しくする方が楽なこともあるんだよね。
>>958 そんな親切心は人がいないとこでやってくれ。
このまま、良い感じのレスでスレが1000へ行くことを期待しつつ。 次スレ準備?
怒鳴らなくても伝えられる内容なら、怒鳴らないで冷静且つ怒りをこめて伝えるのがいいと思う。 怒鳴り散らしている人って、他人を威圧させようとしてるようにしか思えないんだよね。 でも自分も店員が自分の体にグラタンぶちまけたりしたら「あちゃちゃちゃちゃ!!殺す気か!?」と怒鳴るけど。
>>913 だが…。
店はガラガラで、厨房のほうから談笑が聞こえたので、「そんな余裕があるならコックでもいいから出て来い!」と、キレたわけです。
あと、待ち時間についてだが、合計2分前後だと思うけど、予定もあるのにその間ずっと立たされてる気持ち分かる? 何もやる事無しに2分立ってみ、たまらんよ。
さらに、後ろに2組並んでましたので、先頭の漏れに余計プレッシャーが掛かったわけです。
どう?
感情的になってるのがDQN。
2分は長いな!どらりたくもなるわ。 でも怒鳴っちゃだめだ。
怒鳴った時点で、感情をコントロールできないガキであることを自ら暴露している。
後だしジャンケンか。 談笑してるからといって手が空いているとは限らないのに。 キレたとしても別に怒鳴る必要はないのに。 予定があったなら、普通に「急いでるから」と告げればいいのに。 もし自分が913の後ろに並んでいたとしたら、DQNを目の当たりにして、 せっかく満腹満足だったのが一瞬で気分悪くなっただろうなぁ。 と思った。
967 :
おさかなくわえた名無しさん :04/02/03 01:29 ID:xngYUfDV
回転寿司屋の店員の大声が五月蠅い・・・・・・・。 威勢が良い≠大声 だと思うが・・・・・・・・・・。
店の状況など後出しジャンケンだし、しつこいヤツだな・・どうしても自分の方へ
加担して欲しいんだろうな。
無理!どう読んでもお前がDQNという結論は変わらん。
っていうか2分かよ。
俺はこれを聞いて、
>>913 が更に釣ろうとしたのか・・馬鹿め!と思ったら、
おいおい・・それ聞いて
>>913 に同情的な書き込みばかりじゃん。
お前ら正気かよ!
同情的な書き込みはどうがんばっても
>>964 だけに見えるが…。
それでも「怒鳴っちゃだめだ」と書いてある。
ここまでDQNだと、同情するも何もないような…。
>>969 963、965書き方は、2分という時間が長いことには納得してるように
読めるのだが。
>>962 余計お前がDQN。
「コックでもいいから」って何無茶言ってるんだよ。
んなこと言ったらコックが不衛生になるじゃないか。
お前が2分程度待てないために他の客に不衛生な料理を出せってか?
結局お前は自分のことばっかり。
他の客だとか店員のことなんか微塵も考えてないんだな。
>>970 俺もちょっとそう思た。
何か、
>>913 =
>>962 が叩かれてるようだが、彼の気持ちはワカランでもない。
ということで、個人的には
>>963 辺りに同意。
このスレは接客する側が少なくないと思うけど、店員からすると
「はい!ただいままいりますので、お待ちください。」 =「ごめんなさい、今すぐに行けません!」
だよねw
で、
>>968 と
>>971 は逆にウザイです。
(゚Д゚#)
その場に居なかったやつがああだこうだ言うのは簡単だよな。 接客はこうあるべき、なんてのは後から考えれば分かるけど、 実際にぞんざいな扱いをされたら頭に血がのぼるのも無理はない。 俺には913を責めることはできないよ。 でも、これから何を言ってもこのスレの住人が叩く理由を作るだけだから黙っといたほうがいいよ。
>>975 ああだこうだ言って欲しいって書いてんじゃん。
>こういう時は店員に「志ね!」と言ってもいいのでしょうか?
>どう?
って。
賛同以外は意見じゃ無いんですかね。
ああほんとだ よく読んでなかったスマン >962 怒鳴らなきゃよかったね 主張はもっともだけどね これでいいか
(;つД⊂) わーん! (;つД・∩) ・・・・ 。・゚・(;つД⊂)・゚・。 うわわーん!!!
コラッ
レストランとかでほかの客が怒鳴ったりしてると 飯がまずくなるよ 勘弁してくれ もとからまずいとこだったらかまわんが
982 :
おさかなくわえた名無しさん :04/02/03 18:30 ID:dpG/UMPZ
>>981 禿同。
このスレにも出没してるような、すぐに怒鳴る奴って
「自分は不当な扱いを受けた!」「自分は間違った事はしていない!」
って「自分」の事だけ見えてて、周囲の人間へ配慮が皆無なんだよね。
自分が絶対正しいと思ってるから変にヒートアップしてくれて性質が悪い。
関係ない客にとっては、ただただ五月蝿いし迷惑なだけ。
983 :
おさかなくわえた名無しさん :04/02/03 18:39 ID:ZsaN5w3Z
「 店 の た め だ よ 」
すぐ怒鳴るヤツは年取ったら↓こ〜なるのでは。 976 名前:おさかなくわえた名無しさん[] 投稿日:04/02/03 08:49 ID:MUj7wsBq 昨日見たよ、話が全く通じない、理解できないしようとしないジジイ 夜の事、中華料理食べに行ったんだけど(ちなみにオーダーバイキング) 孫らしき子供二人連れて来ていて 厨房の方とかあっちこっちフラフラしてたジジイ 何故か注文を聞きに来るたび「要らん」とだけ言ってたが 突然ジジイの席の横に来た店員を捕まえ、グラスの水をぶっ掛けた後 「何時まで待たせる!何時になったら料理が出るんだ! お前らは客を何だと思ってるんだ!ふざけるな!」と怒鳴った で、店員が改めて詳しく説明し、注文を聞いたんだけどジジイ 「バイキングなのに何で注文しなきゃならんのだ!さっさと料理を出せ」 店員がオーダーバイキングだと言う事、そのシステムを説明しても 「何で話が通じないんだ!何で注文なんて要求するんだ!」と 理解出来ないのかするのが面倒なのかキレて大声で怒鳴るばかり、 他の客が何か言ってたが「わしはコイツと話をしてるんだ! 無関係なお前は黙ってろ!」と更に怒鳴る。 結局ジジイ何も注文せず食わずブツブツ文句言いつつ帰っていったが あれは病気なのか?
次スレ立てようよ。
ここでは原付が叩かれまくってて、俺自身も車に乗ってるときは 原付がうざくてしょうがないけど、逆に原付に乗ってると、 原付がどーこー言う前におまえが車の運転やめろって言いたい ドキュソドライバーが多いよ。 片側2車線あるような道路で第一車線がバス専用の時間帯に 左折するわけでもないのにイライラしながら寄って来て、 本当にぎりぎり押しつぶすような車間で抜いていく馬鹿。 他の車は混んでても我慢してバスレーンを開けてるのに 自分だけ先に行こうとバスレーン走った上に、本来の正当な 車線を走ってる原付にイラつくなよ、馬鹿。
更に・・・・・・ 片側一車線の道路で、無理やり原付を追い越そうとするも 対向車との間隔を読めていないので正面衝突しそうになり 慌ててこっちに寄って来て押しつぶそうとする馬鹿。 一寸先の状況も予測できないようなら免許返上しろよ。 原付のマナーが悪いのは同意だけど、だからといって自分の 身勝手や運転技術の未熟さを全部原付のせいにするなよと・・・・・ 親父ドライバーに多いね。
ちなみに「サイ○リヤ」です。安かろう悪かろう…ってことだろうね。
俺的には
>>977 のような結論に達したので解決です。みんなありがとう。
オトナのクレーマーになるよう、これからもがんばるよ。
by
>>962
サイゼリヤで怒鳴るドキュソ…
サイゼリヤで・・・
サイゼリヤ・・
サイゼリ・・・
996 :
おさかなくわえた名無しさん :04/02/03 23:00 ID:3BGVP2yY
パッと♪サイゼ・・・
サイゼ・・・
サイ・・・・・
サイ・・・
サ・・・・・
1001 :
1001 :
Over 1000 Thread このスレッドは1000を超えました。 もう書けないので、新しいスレッドを立ててくださいです。。。