ダメな接客、ダメな客　Part9

コンビニ、ファミレス‥対象は店という名のつくすべての場所。
　　　　　＿＿＿＿
　　　 ／∵∴∵∴＼
　　 /∵∴ ／￣￣￣＼
　　/∵∴/　　 ∧　∧　＼ 　　　　＿＿＿＿＿＿＿
　　|──|　　　　 ・　・　　 | 　　　／
　　|∵ /|　　　　 ）●（　　|　　 ／　客から店員へ、店員から客へ
　　|∵ | ＼　　 　 ー　 　ﾉ　＜　　迷惑、失礼、非常識！すべてぶちまけるよおめーら
　　 ＼|　　 ＼＿＿＿_／ 　 　 ＼＿＿＿＿＿＿＿
　　　 　＼＿＿＿_／
前スレ
ダメな接客、ダメな客　Part8
http://life3.2ch.net/test/read.cgi/kankon/1075811910/

Part7
http://life3.2ch.net/test/read.cgi/kankon/1071401603/

Part6
http://life3.2ch.net/test/read.cgi/kankon/1067332338/

Part5
http://life3.2ch.net/test/read.cgi/kankon/1063932951/

Part4
http://life2.2ch.net/test/read.cgi/kankon/1057220269/

Part3
http://life2.2ch.net/test/read.cgi/kankon/1047788364/

3ｹﾞﾄ

4get

ZONE

ほしゅ

あげ

hage

また同じスレにしたのか…進歩が無いな。

>>9
そんな事をスレが立った後に言うなって。
せめて立つ前に言ってやれよ。
って事で進歩のない１乙。

>>10
前スレの900番台で、２回ぐらい言ったんだけどね。
議論に夢中の奴らが「却下」なんて言うもんだから。

>992 おさかなくわえた名無しさん sage New! 04/02/28 20:42 ID:4osOdeSI
>>989
>食事のマナーは無視ですか。そうですか。
>食べないものを注文するのも、出されたモノを残す事も、人としての
>品位に欠ける事なのでやってはダメと、俺は祖母から教わった。

それこそ論点がズレてるよ
そこまで人の発言を悪意的に解釈することないだろ？
何を食うのも個人の自由ということが、なんでマナーや
品位の問題になるのか全く理解できない

前スレの話題わざわざ引っ張ってくんなよ。

飲食店内で走る馬鹿な店員
無神経に爆音たてて皿洗いするおばはん
レジのとろいバイト

なんとかならんか

>14
行きつけのスーパーの店員もよく売り場で走ってる。
何をそんなに急いでいるのか知らないけれど、
客が気を遣ってよけてやってるのを承知しているんだろうか。
｢いらっしゃいませー｣と言ってりゃ客にぶつかっても平気だと思ってるのかも。
田舎だから店の選択肢ってものがないんだよなあ。

最近のコンビニの店員は
商品をちょっと前に差し出すことをしないのが増えてる。
客が取りにくいだろうが

掃除をしない飲食店。隅のほうに綿埃が転がっている。　
食べる気が失せる
お前はどこに目を付けとるんじゃ。

で、お決まりのＤＱＮ店員がやる気なさそうにイヤイヤ出てきて注文　
とりにきやがる。飯も当然まずい。

関西にあるコンビニは、流石に客が３人も並べば
ほぼ「こちらのレジへどうぞ」ってなるが、
九州の福岡では、二人の店員が
一つのレジで客を対応しよる。　

客が食べている目の前で掃除機とモップかけしだしたファミレスには引いた・・・。
採算合わなくて潰れたみたいだけど、
さすがにあんまりだと思ったよ。

＞18
それ研修生じゃないの?

今日バイト先で、333円の買い物したやつが千円札を出してきたから
レジに打ち込む前につり銭777円をソッコー渡してやった。
俺の暗算の能力とそのスピードにすげえビックリしてたみたい。

>>21
…？
￥６６７じゃなくて？
それとも釣り？

>>20
いやいや、研修生違う。一店舗だけの話とも違う。
違うコンビニでも似た感じやった。　
一人がレジうちしてて、もう一人がビニール袋を
用意してるねん。ｗ　
もうアホかと馬鹿かと・・・・・・・・・・。
こいつら何でこんなにトロいねんと思った・・・・・・。　
で、俺は並びながら袋を用意してる店員をちょっと睨み付けるわけ。
そしたら、「こちらへどうぞ・・・・」って・・・・・。

>21コピペ

>>23
昔、バイトしてたコンビニでは、夜中になるとレジのひとつは締めてた。
だからいくら客が多くなってもひとつのレジで対応せざるをえなかった。
まぁ、客最優先でレジ開けろっていう店長の指導があれば、開けてただろうけど。

でも睨むと開けるなら、最初から開けろってこった。

>>21
そこの店、行くから、教えてくれ

以前どこだかで書かれていたもののコピペだよ

>>21
さては相当な高学歴だなお前。

sagesution

ところで、このスレ住民の皆さんにお伺いしたいんですが、京都のお店に
よくあるという「一見さんお断り」っていうのはどう思いますか？
そこに品物があるのに、一見さんだと売ってくれないわけですが、ダメな
接客になりますかね？
商店ではなく、お茶屋さんの場合は会員制クラブとかと同じ感覚ですかね？

まあ、それはその店の営業形態なのだろうし
駄目接客にはあたらないだろうなあ

>30
そのように表示しているならダメ接客じゃないでしょう。
表示しないで「京都では普通どす。田舎の人は知らはらんかもしれませんけど」
などとほざくのであれば、観光客に食わせてもらってる街のくせになに言ってんだ、と。

一見さんお断り、理屈では分かっていても

何を気取ってやがるんだこの野郎

と思うだけならダメ客じゃないよね…。

一般論として、商売として考えたとき、客が欲しいといっても、売る側の都合で
売らないことは、別に、普通にあっても不思議ではない。

>観光客に食わせてもらってる街のくせになに言ってんだ、と。
観光客用の店と地元用の店とを分けているわけですね。
最近は、「一見さんお断り」も減ってきたみたいだけど。

ダイアナ妃が来日して京都に行った時も断った店があったらしいな。
一見だからって。誰か紹介してやる奴はいなかったのかよ。

昨日、バイト中に口説かれたよ。
いつも思うんだけど、そういう客って何考えてるの？
こっちは仕事中なんだから迷惑以外の何者でもない。

>>36
バイト終わるまで待ってたらストーカーって言うだろ？
男か女か分からんと結論も言えないけど

>>37
ストーカーに男も女も関係ないと思うが。

>>38
口説かれたほうが男か女かってこと

>>39　おんなじことでしょ。

>>40
男が女なら普通だけど、逆は普通でない気がする

普通でも普通じゃなくても、怖いのは一緒だよ｡
おばちゃんに付きまとわれた俺の立場にもなって下さい｡

>>
普通じゃん？
オバさんって絡んでくる生き物でしょ？

学校名とか学年とか知られてんだよ？
しかも尾行されるんだよ？軽いこというな｡

>>41
>>38の「ストーカーに男も女も関係ない」に対する返しが、
>>39の「口説かれたほうが男か女かってこと」って言ってるのは、
答え方としておかしいっていう意味で言ったの。
反論になってないから。ヘテロセクシュアルが前提の場合ね。

>>41
お前の狭い世界観で書かれてもなぁ。馬鹿？
繰り返すが、ストーカーに男も女も関係ない。
狙われた方は激しく迷惑です。

うちに配達に来る佐川のＳＤはぜんぜん走らない。

>>46
ストーカーだって確定してないだろ？　馬鹿？

>>48
(ﾟДﾟ)ﾊｧ?
ストーカーって言い出したのはお前だろうが。
しかも確定とかそんな事は関係ない。
お前が
＞男か女か分からんと結論も言えないけど
と言ったから、男であろうと女であろうとストーカーはいるし、
男であろうと女であろうとストーカーは迷惑な存在だ・・って
言ってるの。
つまり結論出すのに性別は関係ないってこと。

そうだね
スレ違いだから終わり

私の叔母のダンナってのがイギリス人で、その叔父の親戚が京都へ遊びに
いった。日本語は話せないが、ある蕎麦屋で無事注文をし終わったあと、隣の
人にだされたものがおいしそうだったので、交換してもらいたいと店員に言った
そうだ（頼んだものと違うものだった）。すると店員「無理です」の一点張り。
親戚も諦めれば良かったのだが、どうしても食べたいと思い、何度もお願いした
ところ奥から店長らしきおじさんが出てきて「出ていってくれ！」といきなり
洋服つかまれ外に放り出されたそうだ。そして塩までまかれ、しまいめには
違う店にも「○○みたいな外人がいったら店にいれるな」と言ったようで、
親戚は近辺の店では食事をとることができなかったと寂しそうに言っていた。
頼んだものが出てきてから交換は、親戚がﾄﾞｷｭだが、頼んですぐだったので
大丈夫だろうと思ってお願いしたのに、あんな日本人は初めてだ、とショック
を受けていました。

交換は良くないよね、追加注文すれば良かったのに。
でも、お店のおじさんもやりすぎ。京都って恐い所なのね。

>>51
店員と店長は、叔父さんの親戚が「隣の人のこれを食べたいから譲って貰ってくれ」と言っていると思ったとか。
ま、頼んですぐとは言っても麺は茹でてるかも知れないし、具にも取り掛かっているのかも知れないしな。
無理だと断られたのなら、追加注文にするなり、日時を改めて来るなりすれば良かったんじゃ無いかと思うが。

>>52
盆地ですからね。閉鎖的なんですよ。
未だに京都が日本の中心地だと思ってるみたいだし。

>>51
イギリスではそういうことができるのか？

京都話に便乗して。

北野天満宮の境内で、どんぐり飴の露店があって『１０個３００円』って書いてありました。
でも１０個は食べられないな、と思い、店員のおばさんに
『５個で売ってもらえませんか？』と尋ねたところ
『おまえは字が読めないのか、そこに10個って書いてあるだろう、バカなのか』ということを
京都弁でまくし立てられました。
びっくりして『じゃあ結構です』としか言えなかったんだけど・・・。

これって、おばさん・私のどっちがダメ？

おばちゃんに一票。
質問するのは悪いお客だとは思わない。

>>56
交渉に応じるどころか、「字が読めないのか」などとバカにしたことを言った
おばちゃんが悪い。

>>55
イギリスでも、交換なんて無理です。
追加注文すればよかっただけの話。

「交換してもらいたい」ではなく
「交換はできますか」とか「キャンセルは間に合いますか」とか言えばよかったと思う

>>60
たぶんそこらへんが言葉の問題でうまく交渉できなかったんだろう。
「あ、やっぱり今のオーダー取り消して、あの人と同じヤツにして」って
まあちょっと勝手ではあるけど、塩まくほどのことじゃない。
客商売なんだから、ダメならダメでもう少し穏やかに対応すべきなんじゃないかな……

51が創作に思える俺はひねくれてるんだろうな。

いや、俺も>>51は創作としか思えない。
常識的に考えてそんな対応する店なんてありえない。コントじゃあるまいし。
京都に対する悪意を感じるよ。
ついでに言うと>>56の話もネタ臭い。

>>51の話がネタだとすると、一番怪しいのは塩まかれたってところ？
外人が塩まかれてその意味が分かるかな？
まあ状況から嫌なことされてるってことは分かるだろうけど

蕎麦屋のおじさんがその時のこと話したら「この前来た外国人が無茶なこと言うから
ソーリーソーリーって頭下げてたら大声出したので帰ってもらった」なんて
ことになるかもしれないね。

>>30
お茶屋さんや料亭の「一見さんお断り」は、まぁ会員制のクラブやレストランと
同じだと考えれば良いんじゃないかなと思います。

商店の「一見さんお断り」なんですが、全ての店がどうなのかは知りませんが
俺の知っている豆腐屋さんに関しては、常連さんを大切にしたいと言う思いが
根底にあるらしいです。
その店は店主が手作りで豆腐を作ってて一日に作る数に限界があるので、
ホイホイと売ると、地元の常連さんが買いに来たときに売り切れになってしまい
迷惑を掛けてしまうので、一見さんはお断りしているらしいです。
他の店もだいたい同じような理由なんじゃないですかね。
ダメな接客とは全然思わない。

レスありが�d。
こういう交渉、地元商店街では普通にやっていたので
（レタス２個セットを１個だけ売ってもらう、とか）
常識はずれの行動なのかと思って、ドキドキしていました。

あ、それと>>63さん
ネタじゃないです。
良かったら北野天満宮で確かめてみてください（゜ε゜）

京都の人たちって、基本的には観光客を歓迎してない気がするのは俺だけ？
観光都市といっても、他に産業あるし、ホテル・旅館とか土産物屋さん以外は、
観光客が来ても何の得にもならないってことなのかなぁ。

>>68
どうした？京都で嫌な思いでもしたか。

>>69
嫌な思いはない。話したりしていてそういう気がするだけ。

>63
外国人だ、ということで必要以上に警戒する人は京都でなくてもいるよ。
言葉が上手く通じないことや、外見の違いに恐れを抱くんだな。
窮鼠猫を噛むとかいうように、ビビってる人が切れると過激に走る。

>>51
わるいがそのオジサンの頭がおかしいと思うわ
注文もらって出したソバはどうするんだよ？

外国人の人にも、きちんとした接客、対応をしてあげたいんだけど、
自分が語学に乏しいので、満足いく接客が出来ずにいつも
悔しい思いをしてる。
接客業の場合、そういうことを感じるのって多くないですか？

英語ならなんとか理解できる時が多いんだけど、
中国語で「安くしろ」みたいなことをまくしたてられても、
上手く対応できないことが多いなぁ。
後、経験があるのが、ドイツと、中東系の人。さっぱりわからん。

>>68
京都の接客は昔から評判が悪いらしい。
嫌な思いにあった出来事を募集して特集をした雑誌を見たことがある。
その記事は、たしか、デキゴトロジーという本になっていたと思う。

京都、評判悪いのか？
観光客のほうも地元じゃ絶対しないようなことを平気でしちゃうとこもあるんじゃ
ないのか。マナーも何もあったもんじゃない団体もイパーイくるだろうし、
店の中の人も大変だ。
漏れは京都で4年暮らしたけど嫌な思いをしたという記憶が無いよ。
DQNは確かに沢山いるけどその比率が特別高いとも思えない。

あぁスレ違い　　sage

>75
京都で最悪だと思うのは、ダブルブッキングを平気でするホテル。
まあ、キャンセルの数も桁違いに多いんだろうけど、
それで、当日になって被ったままだと、大津のホテルに回されたりする。
そこまでのタクシー代はホテルが出すって言っても、
翌日の観光のために京都に戻る手間とオゼゼは？とも思う。

これがまあ、俺自身と知人、別のホテルでやられたことだから、
日常的に行われていることなんじゃないかと思う次第。

>>30>>66
私もダメ接客とは思いません。
寧ろウチの近所のロールケーキ屋さんにも見習って欲しいよ。
とても美味しいロールケーキ屋さんがあるんだけど、最近テレビで何度か紹介されたらしく、
いつ行っても朝から売り切れ状態。
以前から人気の高い店で早く行かないと売り切れになるような店でしたが、テレビで紹介後
はさらに拍車が掛かって、しかも電話予約まで受け付けてるみたいで、開店してもその日の
分はもう予約で完売している状態。
その日の分どころか、私も予約しようかなと思ったら、受け渡しが2ヶ月先と言われてしまった。
小さな店内で手作りで作っているから、しょうがないと言えばしょうがないのですが、それだっ
ら商売に変に色気を出すなよと思いました。
生産数に限りがあってそれが需要に追いつかないものなら、店に足を運んで買いに来る地元
の客を優先して欲しいなぁと。
発送まではしてないようだから電話予約の人も店まで取りに来れるような人だからそれほど
遠方の人ではないのかもしれないけど。
一見さんお断りとまでは言わないけど、せめて電話予約とか断って欲しいよ。
・・ってこれは単なる私のワガママなんでしょうかね？

>77
自由が丘？

>>77
別に店は悪くないでしょ。
店主の考え方次第だと思うが、予約できる事で
地元民でも遠方の人でも平等に買える訳だし。

>>79
君の言う事も正論っちゃ正論だが、心情的に>>77の気持ちは解る。
街のケーキ屋さんがその街の人を大事にしないでどうする？って事でしょ。
俺なら少なくとも半分は店頭販売分に回すくらいの配慮はするよ。
それで商圏外の人間に不公平とか言われても全然構わん。

>>80
同意。地元の人のことを考えないと、客商売のお店は続けられないと思う。
>>77の店は増産の努力をするべきだね。

よーし　それじゃオジさん頑張ってロールケーキ
機械を全自動にして大量生産しちゃうぞ！！
味が落ちても構わんもんね！


味が落ちたら客減るかな・・Σ (ﾟДﾟ;)

>>76　そりゃひどいね。オレならマジギレ。

>>81
それはどうだろう。
恐らく今でもフル稼働状態だろうと思うから、それ以上の増産となると
人を雇用して任せたり、機械の導入になるだろうから、確実に味は落
ちると思われ。
増産の努力ではなく、断る勇気を持つべきだと思う。

>>77
私も、いつものように近所のおいしいラーメン屋さんに
出前の電話をしたら、名前も聞かずに
「今日はもう終わりました！」いきなり怒鳴られた。
知らなかったけど、何日か前にテレビで紹介されたらしい。
ちょっぴり泣いたよ

>>77
ｷﾓﾁは解るんだが、ワガママでもあるな。
近所かどうか、わかるならいいけど、電車や車がある時代。
店側としては、誰が近所で誰が遠方の客なのか、ﾜｶﾗﾝ。
地元だからって、皆がいつも買ってくれるような商品でも無いし。

店側とすれば、遠方地元限らずひいきにしてくれる客＞地元の普通に来る客。
商売なんだから、売れた方がいいし、色気出さない奴など少ないでしょ。

店側も、微妙に売れ切れる量を売るのも戦略としてはいいけど、
店に行って全く話題の商品が買えないというのは問題アリ。
せめて店頭販売分はある程度確保しないと。

現在、日本三大祭のひとつ「ヤマザキ春のパン祭」が開催中だが
商品についているシールだけはがしていくﾔｼの多いこと！

シールを剥がすのは「器物損壊罪」
剥がしたシールで皿と交換するのは「詐欺罪」

覚えとけ

この前遠隔地へ出張に行き、予約してあるホテルへ。
ホテルに泊まるのは、修学旅行とガキの頃数回家族旅行に行った時
くらいで、自分でチェックインするのは、生まれてからこれが２回目。
ﾄﾞｷﾄﾞｷしながらカウンターで名前を告げ、キーを受け取り、
部屋の場所や朝食の時間の話などをした後、エレベータへ向かった。

しかしこの数分間、ロビー係のニーチャン、ニコリともしなかったんですが。
シングル一泊5500円の安ホテルじゃこんなもんですかそうですか。

他の二大祭りが気になるじゃないか…。

確かに気になるな。なんなんだろう。

>>89-90
http://www.google.co.jp/search?sourceid=navclient&hl=ja&q=%93%FA%96%7B%8EO%91%E5%8D%D5+%8Ft%82%CC%83p%83%93%8D%D5

東映まんが祭り…かな

山崎秋のパン祭り

２ちゃんねるの祭りは入りませんか

>>91
何も見つからないじゃんか!

花王ヘアケア祭りだったと思う。

もう一つは>>87の壮大な釣りだろ

>88
そんな安いホテルでフロント係の他にロビー係がいるのか！
と驚いてみたり。
だいたい、ホテルの従業員はポーカーフェイスだと思う。

うん、にこにこしてたら逆に気持ち悪いかも。

ﾊﾟｽｺのバックだよ。
あれも、ｼｰﾙがなくなってたりしてる。
ｼｰﾙは、ちゃんとお金払ってﾊﾟﾝを買った人のもんだぞ(#ﾟДﾟ) ﾌﾟﾝｽｺ！

ﾌｼﾞﾊﾟﾝは、ｼｰﾙ剥がされるのがいやだったのか、印刷だったけど、
今度はｼｰﾙに戻ってる…

山ﾊﾟﾝは、初日から剥がされてたってさ。

剥がされたﾊﾟﾝは、たいてい棚の奥に突っ込んであるんだよぅ。

某牛丼屋のバイトをやっているんだけど
最近、お客さんの注文を聞いてから言う「はい、ありがとうございます」が
何度も早口で言っていく内に「はいありがす」になってしまってるんだけど
お客さんにとってはやっぱり気分が悪いよね？

>101
元気よく言ってれば問題ないのでは？
そりゃまあ、キチンと言えたほうがいいけれど、
アナウンサーだってたとえば｢15日｣を｢じゅうごんち｣と発音する時代だし。

>>102
威勢と動作の速さは自信があるんですわ、笑うことはしないけど。
動きながら喋れば問題無い訳だし、これからは発音に意識してやってみるよ。

京都、そんなに接客変かなあ？
私はイヤな思いした事、一度もないよ。ラッキーなだけなんだろうか。
「一見さんお断り」のお店も、行く前に電話して丁重に事情を話してみたら
前もってきちんと声かけてくれれば支度もできると、ＯＫしてくれた。
そのとき、食べ物の好みとかいろいろ聞かれて、
お店では好みのものに合わせて料理を出してくれたから、
つまりそういうことなんだと納得したよ。

「天満宮の飴」は、ばら売りしたら袋詰が困るとか、残りを売れなくなるとか、
そういう理由なんじゃないの？　私がお店の人だったらそう思うな。

>>104
> 「天満宮の飴」は、ばら売りしたら袋詰が困るとか、残りを売れなくなるとか、
> そういう理由なんじゃないの？　私がお店の人だったらそう思うな。

うーん、でも客商売だったらもうちょっと言い方ってもんがあると思う。
私も特に京都で嫌な思いをしたことはないけど
いい店もあれば悪い店もあるだろう。
一見さんお断りはまた接客とは別の問題だと思うし
それが文化ならそれもいいんじゃないかと思うけど。

ポケモンパンの袋を開けて中のシールだけ持ってくガキもいるらしいぞ。
親は何やってんのか…。

えらいねー　と言います

「一見さんお断り」・・・ってのは別に店がお高くとまってるとかそういうことではなく、
寧ろ客を大切にする店側の誠実なサービスの形なんだけどね。
誤解されがちだけど。
京都のような観光客が沢山訪れる街であると同時にそこで暮らす人も沢山いて、古く
からの製法や手法での商品で商売してる店が沢山あって・・・っていう色んな条件が
重なった特殊な環境下だからこそ生まれた商売方法だと思う。
良い意味での住み分けなんだよ。

それと、お茶屋さんなどの「一見さんお断り」は、ああいう業界は女性だけで成り立って
いる世界で、経営者も女性なら、当然客の所へ集金に行くのも女性なわけで。
でも昔は女性だからと言う理由で舐められて料金を回収できなかったことも多かったとか。
そこで自衛策として過去に実績のある信用の於ける人か、若しくはそういう人からの紹介
（この場合紹介した人間は保証人という意味合いになる）のあった人だけを客にするように
なったという背景があるようです。

商売なんだから！
と高飛車に出る「お客様」が多すぎるんだよ

>108
お茶屋さんの集金の話は初めて知った。
2ちゃんてトリビアの宝庫だよね。

某関東の温泉に泊まったときのこと。

夕食のボタン鍋を終える寸前、鍋の中にスチールたわしの破片を発見。
「食べちゃったし、まいっか」でも仲居さんに「入ってたよ」と
一言いって部屋に戻った。
そして数分後、「申し訳ありません」と女将さんが
おかわりのボタン鍋を持ってきてくれた。

「いえもうお腹いっぱいなので結構です」と断りました。
女将さんはその鍋、持って帰っちゃいました。
これって普通？
もし私が女将さんなら、デザートとか飲み物を持っていくんだが。
ボタン鍋を目の前でむしむし食えば良かったのか？

ああ、私のID、ﾎﾞｷｭﾝ･･･

>>111
食べ終わってたこと知ってて、同じもの持って来るなんて工夫のない…。
とりあえず謝っときます的な感じでイヤだな。

>>11
鉄分が摂れて良かったね。

お腹いっぱいですって言われたら、
デザートｏｒ飲み物は持って行き難いんじゃないか？

>>111さん
「スチールたわしの破片」ですか。ちゃんとしっかり鍋を洗っている証拠ですな。
（すすぎのことは置いといて）
それから、ボタン鍋って数分で準備できるものなのか・・・。はやッ！

>104
そりゃあ、そういうふうに京都様に合わせてれば問題ないんでしょ。

>>111
気持ちは解らなく無いな。

ただ多分、客側だからいえることだと思ふ。
もし私が女将さんならと言うけど、自分が客に腹一杯だからｲﾗﾈと言われて、
デザート持ってくか？食い物持っていけないだろ。
出来るとしたら、次の日の朝食に何かサービスとかだべな。

一応、謝罪に同じ物持っていって、断られたから持って帰る。
多分ここまで普通。食っても食わなくても、ちゃんとしたものを一応持っていく。
問題はその後。

普通ならお鍋分の値段を割引させていただきますとかだろ。

俺だったら、次から気をつけてくれればそれでいいよ、と思うがなぁ

こっちから金品を要求したらまぎれもなくDQNだよな…。

あぼーん

ってか普通、鍋じゃなくて
「お詫び」と「デザート」じゃね？

鍋に問題があったのにしかもほとんど食べたのに、「お詫び」と「デザート」?
ちょっと箸でどけるだけで済むもんだと思うけどな。
私には全く理解できません。鈍感すぎるのか？
もしかしたら必要以上にクレームつけた方が
おいしい思いが出来て、いいのかもしれないね
これからはそうしようかな

>123
君は客商売一生やらないでね。

食った後に同じ鍋持って現れるくらいなら
デザートにするとか工夫するのが普通だと言いたいのでは。

もちろんやりたくないけど
人生どうなるかわかんないから、断言はできない
頭下げて謝るだけじゃダメなのかな？

頭下げて謝るだけでもいいしデザート持って行ったり割引きでもいい。
それは店（旅館)側の考え方だし客の怒り方を見て決めてもいい。
でも食べたばっかのとこに同じ鍋持って行くのは謝罪のふりした嫌がらせ。
「その程度のことで文句言いやがって」か「嘘付けこのクレーマーが」ってことだろう。

>>108
その話は聞いたことあるが、それでも身勝手な言い回しに思えるよ。
何もファミレスやコンビニみたいにしろとは言わないが。

>>76のような話もたまに聞くしなあ。京都の市バスって酷いって聞くし。
まあ鶏卵のこととかこの前の鶏インフルエンザのこととか、ああいうのが
京都の体質だとは思わないが、なんか慇懃無礼というか閉鎖的というか。

ああ、嫌がらせだったんですね。よく解っていませんでした、ごめんなさい
例えばスーパーなどに食べかけの不良品を持って行ったとしてたら、
せいぜい同じものに変えてもらえるくらいだと思っていたので、
自分の欲しい他の品に変えてもらうなんて、想像できませんでした。
今度からはクレームをしっかり付けたいと思います

嫌がらせのわけが無いと思うが。
ネタですか？

>>128
(ﾟДﾟ)ﾊｧ?　何がどう気に入らないの？

>>128
２ちゃんねらって京都を憎んでる人が多いなあ。なんで？
そもそも旅行じゃなく住んだことあるのかな。
私は大学進学で母の実家のあるこの街に来たけど、
居心地よくて東京に帰りたくないよ。

ソープ嬢のくせにチンコいやいやしゃぶるヤツ。
だったら辞めちまえ。

>>132
ｳﾖ厨が必死に喧伝してるからな

>>132
> ２ちゃんねらって京都を憎んでる人が多いなあ。なんで？
> そもそも旅行じゃなく住んだことあるのかな。

いやー、観光客として行って嫌な目にあったら嫌う、ってのはわかるよ。
京都＝お高くとまってる、ってイメージもないとは言えないし。
俺は名古屋出身なんで、イメージで叩いてるヤツ見ると腹立つけどな。
2chじゃ京都の５０倍は叩かれてるよ、名古屋。

>>134
なぜｳﾖは京都を嫌うんだろう・・・・・
日本の古都だし、天皇家にも縁にある地なのに。

嵐山の土産物屋で「トイレはどこですか？」って聞いたら
おばちゃんが「そこを出てもうて左へますっぐ」って
目も合わせずに言った。「ありがとう」とお礼を言って
そこなる場所から出て左にまっすぐ行くと、店とは全然
関係のない普通の道路で、さらに真っ直ぐ行っても
ずっと道路のようだった。30ｍくらいは歩いた……。

田舎そだちのおっとりな私は、そういう無作為な悪意が
あるなんて、友人に笑われるまで気がつかなかった。

>137
おばちゃんの意図してた場所と違う方へ行ってしまったとは
考えられないんだよね？
わざと嘘教えたってこと？
それは京都がどうこうより、そのおばちゃんの人間性に問題があるような。

>>138
嘘を教えた、というよりも、
「買わない者にトイレなんて貸せるか。出て行け」って事だったんだと
仲間内では結論付けています。
場所は渡月橋の近くの、色々なお店がいっぱい入った店舗内でした。
琴聞茶屋の向かいだったかな。
店舗内では買い物したんだけど、そのおばちゃんからは何も
買ってなかったしなー。トイレが差し迫ってきて、とりあえず聞いたのが
そのおばちゃんだったんだよ。

>>136
2chのウヨ厨ってのは右翼とは似て非なる者。
単にネット上では勝ち組を気取りたいだけの引き籠もりか、社会の負け犬達です。
一緒にしてはいけない。

あれ？　なんでＩＤかわってるんだろう？

>>139
都合の良い結論だな。
俺はお前が間違えただけだと思うけどな。

単に>>137が間違っただけじゃないかと思われる。

>>142
そうかな、そうだといいな。
三人いたんだけど、みんな同じ間違いしてたよ。
「出て左に真っ直ぐ」って、あの場所じゃ道路をてくてく
歩くしかなくって。脇にあるのかと奥まったとこに入りこんで
探したんだけどなかったんだ。ちびりそうだったよ。

でも、私の間違いだってほうが、救われる気がする。

>>140
だろうね。

本物の右翼・・・と言うか、本当に国を愛してる人なら
思想に極端な偏りなんてないだろうし、他人の思想を
全く受け入れきれないような狭い了見の持ち主ではないだろうから
特定の地域を思想的憎悪から叩くなんてやらないよな。

そんな事ないな。イデオロギーのあるものは
違うイデオロギーを嫌うものだ。
左翼だってそうだろ？　右派を嫌う。
対立するものは受け入れられない。

>>146
あ・・書き方が悪かったな。

本当に国を想う者なら右翼とか左翼とか
偏った考え方で国家を語らないだろって話。

どちらにも頷ける理屈は有るし、賛同できない考え方もある。
国の将来にとって、どういう道を選択するのがベターかを
考える上では、偏ったイデオロギー的視点はマイナスだと思う。

>>145
えーっと・・・>>140を書いたのは俺だけど、曲解しないでね。
思想に偏りのない人は右翼でも左翼でもありません。
そういう人は中道派かノンポリになる。
偏りがあるから右翼であり左翼であるわけで、極端に偏っている人は
極右・極左になる。
勿論、これらは大別すればという話であって、価値観が多様化した現在
では思想を右・左・中道の3つだけで語るには無理があって、厳密には
もっと細かく分類されます。
そして思想的に偏った人が異なるイデオロギーを受け入れるって事は
あり得ないと思いますよ。
お互いの妥協点を探り合うことはするだろうけど、受け入れるという事では
無いと思います。

>>141
日付が変わると変わるらしい…。

>>147
いやぁ・・右翼思想の人も左翼思想の人ももそれぞれにそれぞれの主義信条に
基づいて真剣に国の事を考えているんじゃないの。
君は何か大きな勘違いと偏見をしていると思うよ。
確かに日本人には、君のような事なかれ主義というか、どっちつかず無党派層が
多いんだけどさ。

激しくスレ違いだし、君の相手は少々疲れるので、この話から俺は降ります。

>>148
どうなんだろ・・・・

価値観が多様化してて分類が細分化してるということは
いろんな考え方を受け入れていると言うことではないかな？

例えば、よく右、左で対立点になってってる戦争に対する
スタンスについても、極力戦争は避けたいとする右系の
考え方の人も居るだろうし、自衛隊の存在を肯定してる
左系の人も多いと思う。

２ちゃんみたいな極端な思想を持った人間が巣食ってるような場所では
見えにくいけど、お互いの考え方を無意識に受け入れあってる
って事はあるんじゃないかな。

>>150
偏った考え方の人たちって、右であれ左であれ
偏見を持たれて当然だと思うけどね。
違う考え方を受け入れようとしない人たちなんて
話にならないでしょ。
まるでリアル２ちゃん状態。

すれ違いなので俺も降ります。

>>137
渡月橋のところにトイレがあるよ。
そこを言いたかったのかもしれんな。
琴きき茶屋の向かいからだと、たしかに左に出てまっすぐで渡月橋を渡り、
渡りきったところでまた左に曲がってすぐのところにトイレがある。
公衆トイレだけどねw
おばちゃんの根性が曲がってたのかもしれん。

事がトイレだけにうんが無かったんです。

>>151-152
お前何が言いたいの？お前だけなんか温度の違う話をしてるぞ。
世間知らずのお坊ちゃんが覚えたての言葉を使って必死になってるって感じ。
でもなんだか話がズレテルって言うか噛み合ってないと言うか・・・そりゃ150が
疲れるのも分かるわ。
君がもしわざとやってるのなら腕の良い荒らしになれるよ。
あと、2chに毒されすぎ。振り回されすぎ。向いてないんじゃないの。
とりあえず>>140を百回読んどけ。

クレーマーというか、話を聞いてほしい寂しい人に目をつけられたかもしれない
欝だ。あえて失敗して話を聞いてあげるのも人情？それはしないけど。

ここはダメな国家論者が集まるスレですか？

ほしゅ

>>154
あはははははは
おなか　よじれた
あはははははは
鼻でちゃった
あはははははは
おもしろいね

お腹がよじれた？
腸ねん転でんねん

ｧ'`,､(´∀`) ｧ'`,､

　y=(´∀`)　ｽﾁｬ

;y=-(´∀。)･∵. ｽﾞｷｭｰﾝ

>>156
そういう人がうちの店にもやって来る。話し相手が欲しい人。
毎日来店して片っ端から商品の説明をさせるんだけど、買うことはない。
扱ってない商品を取り寄せろと、無理難題を吹っかけてきたりする。
最初は相手してたんだけど、お客さんは他にもいるし、
だんだん面倒くさくなってきて適当にあしらってたら急にキレた。
「あなた態度悪いんじゃない?これじゃお客さん減りますよ!
どうせ私になんか来て欲しくないんでしょ!?」
その通りだよ!!こっちはお前みたいに暇じゃないんだ！二度と来るな！
と言ってやりたかった。
今では来店が週数回に減ったけど、相変わらず店員を質問攻め。

>>132
逆なんだよ。
住んでる人には意外と優しいの。
観光客、というかヨソもんに冷たいの。
ヨソもんでも学生さんのことは好きなんだよ、京都の地の人も。

愛知県あたりに本社のあるMって不動産屋かな。
都内にも結構支店あるんだけど
客にタメグチ。
フレンドリーな営業が売りです、みたいな。

本当ムカツク。

>>162
よそ者＝田舎者という感覚で冷たいのならわかる。

>164
住人に優しく、よそ者に冷たいのは田舎の特徴。
田舎の嫌な部分を濃縮したのが京都ってことですな。

>>165
京都人は、よそ者に「冷たい」というよりは、どうでもいい、眼中にないという
感覚みたい。京都人の認識では、東京も「田舎」。

本当に眼中にないというよりは、眼中にないふりをしてるっぽい。

一括りにしないと気がすまない人がいらっしゃるようで。

とある観光地にある、幾つかのお土産屋さんが集まったモールでの事。

そこのおトイレは、買い物をした人のみがトークンを貰って入れる制度だった。
初めて行った時、それを知らず、A店の店員さんにおトイレの場所を尋ねた。
すると、まだ買い物もしていなかったのに、親切に使い方を教えてくれながら
『どうぞお使いください』とトークンをくれた。
有り難く頂戴し、その後、A店で買い物をさせて貰った。
そのままモール内で買い物を続けていたら、今度はB店で家族が催してしまった。
丁度、私が会計していたので、店員さん(店長っぽかった)にトークンを乞うた。
すると、物凄く嫌な顔をしながら『ウチも数が少ないんですよね』と言いつつ、
渋々渡してくれた。(一応、数千円の買い物をしたんですが）

何年か後、再びそのモールに行ってみた。
A店は繁盛しており、親切だった店員さんも元気に働いていらした。
B店は閉店していた。
些細な事かもしれないが、接客態度の差が生んだ結果だよなぁと思った。

タクシーはTVでも２ちゃんでもリアルでも散々叩かれてるけど、
久しぶりに乗ったら、やっぱりムカついた。
タメ口だし、「ここへ行ってください」と差し出した地図を見て
「分かりにくい地図だねぇ」と、イヤミときた。
文句を言えば地図が分かりやすくなる訳でもあるまいに、
言ってもしょうがないことを言わなくてもいいのに。

何でも箸で食べさせる店で、
スパゲティは箸で食いにくいから、フォーク下さいと頼んだ。
フォークもあるしフォークで食べる客もいるからここまでは良かったと思う。
しかし、フォーク出したからって箸をもっていかなくても。
フォークで春巻きは食べにくかったよ。
箸とフォークを同時に使うやつはいないだろうって判断されたんだな。

>>170
関西のタクシーは怖かった。

おれ「えーと、新神戸駅のそばのホテル…なんでしたっけ？そこまで
おながいします」
運転手「オリエンタルか？」（低くドスのきいた声で）

そしてホテルにつくまで無言…

>>169
マジで聞くんだけどトークンって何？

チケットのようなもの

世知辛い世の中になったのか、昔からそうだったのか
それともトイレを借りたなら進んでガムでも飴玉でもいいから買うってのが礼儀だと思ってる俺が古いのか
そうやってチケット制にしなきゃ駄目なのが悲しいねぇ

トイレクーポン？

>173

　　トークン

　　　↑
ずっと見詰めてると顔に見えてくるね。

>173
ニューヨークの地下鉄に乗るときや、パリのカフェで電話を借りる時に必要なコインのようなもんでしょ。
地下鉄では回数券のように買って、乗るときに改札にチャリンと入れる。
カフェのトイレの時には、ウエイター（ギャルソン？？）に言うと一個くれて、
電話（大抵、地下のトイレの入口の横にあった）に入れて使った。

>>175
>>トイレを借りたなら進んでガムでも飴玉でもいいから買うってのが礼儀
私もこれが普通だと思う。でも黙ってトイレ使って（一応店員に断るよう
書いてある）何も買わずに出て行く人もいるし、最近の中高生の中には
店のトイレで大騒ぎした挙句、万引きして出てくのもいるよ。

そういった一部の人間のモラルの無さによって、世知辛い住みにくい世の中に
なってしまったんだなぁ。

今日行った中華料理屋は低レベル

普段着の厚化粧女が注文取りに来る
厨房で大将がタバコ吸いながら鍋の手入れ
厨房のなかでみんなで楽しく大声で会話
飯も大してうまくもなく調理が雑

もう二度と行かない。ああ家の近所でまともに食える飯屋なんてないよ。　

>>181
せめて旨い飯食わせりゃ、なあ。

>182
そう。美味けりゃ許せるんですよね。
うちの近所の店も、そこんちのガキがウロウロしてるような店で、
しまいにゃ女将さんが店内で赤子のオムツを替えたりするんだけど、
(混んでる時はさすがにそこまでしないけど)
｢早い、安い、美味い｣なので誰も文句は言わない。

毘沙門店か？

ダメな接客とは違うかもしれないけど。

両親が、外食をしに行った時の話。

近所には、いつも繁盛している寿司屋があって、
そこの1人勝ちみたいなもんだったんだけど、
県外チェーン店が、近くに殴りこみオープン。
そこへ食べに行ったとの事。

店に入るなり、茶髪のにーちゃんがやるきなく「いらっしゃいませー…」
アレー？と思ったが、席に座ってまず日本酒注文→「無いです」
うーんじゃ、納豆巻きもらえるかな？と注文して、出てきたのは

スーパーとかで売ってる、手巻き寿司。
しかも、透明なフィルム付き（まだ巻いても無い）
それも、一つ皿に乗ってるだけ。100円ﾅﾘ。

納豆巻き一つ食って、帰って来ましたとさ。
数ヶ月もしないうちに、そこは閉店してました。

>>185
まぁあれだな　
釣　り　く　さ　い

>>186
店がね。

俺んちの近所のラーメン屋が潰れてた。
味はあっさりしててまぁまぁだったが

北向、駐車場スペースが事実上2台分（4台分あるけど重なってるので出入りし辛い）、
店員が陰気、そして極めつけは、食い物屋なのに店の周りは草ぼうぼう。
出入り口の横にすら生えてたし。

潰れるべくして潰れたって感じ･･･六角屋とかいう、本州の有名店らしいが、
もちっと考えて店を出せよなぁ。

店が北向きだとつぶれるのか。
考えておこう。

>>187
店員に文句行ったら

ネ　タ　にマジレス ｶｺﾜﾙｲ

っていわれるのかｗ

>>190
寿司屋だからね。

あー、おもしろい。
うん、これはおもしろい。
今日これだけ面白い書き込みは他に無いね。
うん、うん。
>>191

>>192
うん、知ってる。

釣りってなにを釣るんだｗ

店が寿司屋を装って、客は釣ってたかもね。
やっぱ、手巻き寿司フィルム付きは他の地方でも
無いんだね。
どっかのチェーン店らしいから、普通にあるのかとｵﾓﾀﾖ。

あるよ。安いところはそういうもんだ。

今日コンビニに行った時のこと。２リットルのペットとお弁当、雑誌を買った。
んでバイトの人が「全部一緒に入れて宜しいですか？」と聞いてきた。
どうやって入れるんだろうなと思いつつも「いいですよ」と言ったら、
そのバイトの人、雑誌と平行にお弁当を横にして入れた…
結局袋ごと横にして持って帰ったけど、彼はお弁当を横にしたらどうなるかとか
考えないのだろうかと不思議に思った。

京都ってプライドの高い寄生虫というイメージ

>197
言いたいことは分からんでもないが、イメージ湧かなさすぎ(w

京都の桜が有名な某公園にある、乾燥魚と芋を煮たのを売りにしてる老舗に行った時。
混んでるのはわかるが、受付で「すみません」といっても誰も出てこないでひたすら待たされ
通された席では何も言わずにお茶を投げ出されるように置かれ、
出てきた料理は旨いと言えば旨いが、茶碗が欠けている有様。

店内はごたごたしていて、しょっちゅう店員のため息見たいのが聞こえるし、
母親孝行で連れて行ったのに、なんだか嫌な思いさせちゃったみたいですごい嫌だった。
一概には言えないけど、「老舗」って暖簾に胡坐かいてるようなとこが多いのは事実
当方京都在中4年で、趣味であちこち観光してるとなんかわかる。

あ、まえに天満で飴かってバカ呼ばわりされた方、あれ｢アホちゃう｣じゃなかった？
京都は貶し言葉アホのほうが主流だからちと気になった。
まぁ、的屋は京都じゃなくても怖い方多いから('Ａ`)

>>199
4年も住んでて、そんなマイナス意見しか書けないような酷い場所なんですか？京都って。

普通に生活する分にはそんなでもないが、
ふるーい思考が取れない爺婆、もしくはそやつらに育てられた
おじはん、おばはんが痛い。で、その割合が他のとこに比べると高い。
さらに、嫌な感じが他の地域に比べて陰湿。
笑顔と丁寧な言葉に潜む嘲笑がなんともいえない。

なんと言うか、やさしい人と嫌な人が極端なんだわ。。。＿|￣|○

私は関東在中だけど仕事の関係で月に二度は京都に行く。
喫茶店大好きな私には嬉しい、雰囲気のある昔ながらの喫茶店が多い街。
そういう中でもやっぱり常連ばかり大切でよそ者には冷たい経営者はいる。
若い経営者のところではあんまり嫌な思いしたことないけど年寄りは確かに両極端かな。
「田舎（＝京都以外の街）からよく来たね」とあたたかく迎えてくれるところもあれば
「田舎ものが。（ ´,_ゝ｀）ﾌﾟｯ 」のところもある。

常連相手に適当にやってれば飯食えるんだから、そんな風になるんだろうな。
企業努力をしなくても、ブランドでそこそこのレベルを維持してたらやっていける。
京都じゃなくても田舎の飲食店なんかそういうところ多いよ。

俺はそういうのに興味ないし、外見だけのところが多いだろうから寄る気がしないな。
まぁ京都はいいんだよ。特殊なところだから。　　　　　

どうでもいいが、在中じゃなくて在住では？

>204
わお！ほんとだ、恥ずかしい〜。
ご指摘ありがとん。

京都の、ガイドブックに良く載っている某飲食店で食事した友達は、
店から出る時におかみが「東京モンが来たから塩まいといて(と京都弁で)」
言っているのを聞いてしまったそうです。普通に食事しただけだそうです。

ただ、心当たりと言えば店に入る時に行列が出来ていて、
待つ人はおかみに名前と人数を言って書き留めてもらい、呼ばれて順番に入る方式で、
友達が名前を言う時に「今何人待ちですか？」と聞いたことぐらいだと。
それに対する返答は「何人待っていようが、一人一人食事にかかる時間は違うから
それを知ってどうするの(と京都弁で)」だったそうです。

>>206
そんなことあるのか。
どこだか気になるなあ。

>>206
似たような思いを横浜の中華街でしたことがある。

まあ、街が、観光客で成り立ってるわけではないしね。田舎の観光地と違って。
京都人がプライド高いのはある程度事実でしょ。

元々観光客向けに商売している人は愛想がいいけど、
そうじゃない店とかにおのぼりさん的な人が来たら、冷たいかもね。

東京の方が冷たいよ。

>209
京都は冷たいんじゃなくて、いちいち嫌味なんだと思う。
観光で成り立ってるわけじゃない→観光客に愛想良くしないでも平気、
これは、まあ、かまわないと言えばかまわないんだけど、
それをいちいち、当の観光客に言ったり態度に出したりするのが京都。
田舎ものを見下してないと気がすまない薄っぺらな町だと思う。

店員「そちら、無料配布しておりますので、ご自由にお持ちください」
客「みているだけです！
　これだから、日本の店は嫌なのよ。全部機械にしちゃえばいいのよ。　
　大体ねーレジしかできないババアがよけいなこと言うんじゃないわよ。
　どうせ、レジ打しかできないんだから、黙ってレジ打っていればいいのよ！
　このことは、本社にも言いますからね！
　あんたなんか、やめさせてやるんだからね！
　覚悟しておきなさいよ！！」

　２０代半ばの女性に言われた。
　当方に２７

>>211
まあ、都会が田舎を見下すのは、京都に限らず、世界中ある程度
普遍的なことだから、しかたないんじゃないの？
金閣寺とか行ってる観光客のほうが「薄っぺら」なような気もするし。

>212
そいつはレジすらもできないんでしょうよ。強く生きてちょーせ。
俺も経験ありますけど、レジの仕事ってそんなに簡単じゃないしね。
簡単といえば簡単なんだが、給料の大半は｢客から受けるストレスの代償｣なんじゃないか。
それを知らずに見た目だけで｢簡単じゃん｣と入って来る奴は続けられないお仕事。

>213
> まあ、都会が田舎を見下すのは、京都に限らず、世界中ある程度
> 普遍的なことだから、しかたないんじゃないの？

そうかあ？
田舎のことなんか気にしないのが都会だと思うが。
少なくとも都会的態度だとは思うね。

> 金閣寺とか行ってる観光客のほうが「薄っぺら」なような気もするし。

オレは、観光客は高尚だなんて言ってないよ。
馬鹿にするのはかまわんが、いちいち言いなさんな、と言ってるだけ。

>>215
>田舎のことなんか気にしないのが都会だと思うが。
>少なくとも都会的態度だとは思うね。
文学とか映画とか、出てくるよ。

>馬鹿にするのはかまわんが、いちいち言いなさんな、と言ってるだけ。
それを言うのが人間なんだよ。
>>211だって、いちいち言わなくていいのに「薄っぺらな町」とか言ってるし。

落ちぶれた都の人の心理じゃない？＞京都の東京人に対する異常な敵対心。
東京人は観光に来ただけで何にも思ってないみたいだけど。
今朝みたTVでは大阪の人が名古屋の人に対しても同じような思いを抱いてるっぽかった。
名古屋は田舎だ大阪より下だと言い張ってるけど、現実はボロ負け。
名古屋の人は大阪を何とも意識してないみたいだった。
（大阪の目を覚まさせるっていうコーナーぽかったので誇張されてたとは思うけど）

>落ちぶれた都の人の心理じゃない？＞京都の東京人に対する異常な敵対心。
ヨーロッパの人がアメリカに対して持っているのと同じような心理なのかな？
田舎者が成り上がったことに耐えられない、みたいな？

文学や映画に出てくるから、それが普遍的なことというのは違わないか…

>>219
そうか？
でも、文学等に限らず、現実世界でも、パリとかニューヨークとかロンドン
なんかの人は、そういう感覚持ってるよ。

パリとかニューヨークとかロンドンなんかの人じゃないからわかんにゃい

>220
世界のあちこちに行ってらっさるのですね。

まぁ・・都会が田舎を見下すと言う傾向はないとはいえないが
東京クラスの都会なら、逆に何でもある生活に飽き足りてしまって
田舎に幻想を抱いたりして。

田舎差別が激しいのは、国の出先機関が置かれてるってだけで
大企業の支店が集まってきて、地元民は何の苦労もせずに
街を大きくしてもらったような福岡とか札幌みたいな
中途半端な田舎町。
勘違い君が多いし、国の出先がなくなったら街の衰退も
目に見えてるから余裕がない。

>>217
名古屋は嫌いというより馬鹿にされてるよ。
堂本光一にさえ名古屋でソロコンはやってもらえんかった。←めちゃくちゃな煽り
「外タレも尾張名古屋はすっとばす」
とゆー川柳もあるくらい。

だから言う。
名古屋人２１７必死だな

芸能関係ばかりかよ･･･確かにめちゃくちゃな煽りだｗ

京都を田舎とは言わないが、既に都会ではないと思う。
そこらの微妙な落ちぶれを薄々感づいているから排他的傾向が
強まってるような感じ。

＞名古屋
興行を当てるのが難しい地域らしいですね。
人口の規模の割には。

元名古屋人だけど、名古屋の人は無形のものには金を払わないからね〜。
ライブに行くお金でCD買う、って感じかな。
そういう生活感覚は私はそんなに悪いと思わない。

>>226
京都の「都会」というのは、現代で言う「都会」ではないみたいだからね。
平安時代から歴史的に連続性があるとか、そういうところのようだから。

昨日のテレビで
名古屋を見下す大阪人
大阪なんて眼中にない名古屋人
とかやってたなあ

都会の方達は、いがみ合いで大変ですね。
田舎も漏れは関係無しのお話。

そんな田舎の本屋での昔話。

盆休みや、正月休みに入る前の月刊誌の一部は、
発売日の調整の為か、東北や九州などの地域の発売日を
早くするときがある。実際の販売はは関東の方と同じ日になるんだけども。

お客「〇〇の発売日いつですか？」
漏れ「（資料を調べて）××日になるみたいですね」
お客「早くない？東京よりこっちは１日ぐら遅れるんでしょ？」
漏れ「年末とかは、大体同じ発売みたいですよ。」
お客「ありえないでしょ。こんな田舎で。ぜーたいありえなーい。」

結局、最後まで信じないで帰えられました。
つか、こんな田舎って、お前の故郷と違うのかとｗ

違うんだろ

>>199
ひどい店ばかり当たってるんですね。お気の毒。
私はイヤな思いした事はほとんどないけどなぁ、こればっかりは運もありそう。

>230
憧れの都会で暮らし始めて冬休みに故郷に帰ってきた大学生が浮かんだが。
東京東京って何かにつけ言うのって、そういうタイプが多いと思う。
本当に東京の人なら、その地方で雑誌の発売が遅いということすら知らないんじゃないか。

この話題は荒れそうで躊躇するけど、
関西弁を異常に毛嫌いする人って、北関東や東北の人が多いように思えた。
私は東京土着だけど、方言はくまなく味があっていいなと思う。
せっかくだから、いっそ自分も江戸弁が飛び交っている地域に生まれたかったと思う。

京都のコンビニで「おおきに〜」と言われて、ちょっとうれしかったなあ。

>>233
親代々東京だが、関西弁は大嫌いだ。

>>233
「荒れそう」とかいう以前に「スレ違い」ということで躊躇して下さい

まぁあれだ・・ここで京都の店がどうのこうのと書いてるヤツは、所詮その程度の
対応しかして貰えないような下品な客だという事だ。
それか、観光客相手に適当な商売してる糞な店なんだろう。
そう言う店にしか行けないような甲斐性のないお前らが悪いんだよ。
どうせお茶屋でツケで遊んだ事もないようレベルの人達でしょ？
あと、グルメマップとか観光ガイドに出てくるような店は基本的に大したことないよ。

>>236
ハイレベルな人は煽りまでハイレベルですねw

煽りかどうかは置いといて、>>236に概ね同意。
ガイドブックに載ってる店は、なんというか、チョケた感じがするところが多い。

>>238
関東のことばじゃないと思うけれど、どこの地方のかたですか

>大阪なんて眼中にない名古屋人

これ「大阪なんて眼中にない振りを必死にするのが名古屋人」でしょ。
東京に対して強いコンプレックスを持ってるのに、
東京の人から「大阪とか名古屋とか」といわれると、
「大阪と一緒にしないで！」と東京よりの名古屋を強調する。

>>239
>>238ではないですが、大阪人は使いますな。＞チョケた

>>241
住んでるけど聞いたこと無いよ

つーか、方言を否定はしないがこういう場で使う神経って

え？方言だったの？＞チョケた
親が使ってるのと同じに普通に使ってて気がつかなかったよ。
気に障ったのならごめん。
ちなみに血筋は関西系（京都×大阪）の神奈川生まれ・育ちですが。

だーからスレ違いだってば
ヨソでやってくれ

>>244
ゴメン。君の人間関係は君の親ぐらいだと知らなかったんだ。
学校や職場に行けばそういう言葉が使われてるかどうか分かるもんね。
スレ違いなのでこれにて失礼します。

>>246
メル欄使って必死だな

家族でメガネ屋に行ったんだが視力が悪くない夫にも勧誘していた店員さん
「人間は全員メガネが必要なんですよ！」
ってお前、眼鏡してないじゃんよ…

地域ネタは荒れるね毎度。みんな愛郷心強いなあ

>>246
ん？まわりにも同じコトバ使う人、けっこういるよ？ま、いっか。

これだけじゃスレ違いなので。

近所のスーパーへお惣菜やら生鮮食品やら買いに行った。
持っていった袋の底面積より、お肉のパックの方が大きかったので
「袋は横にしてそのまま持っていきますから」と声をかけたら、
肉やお惣菜のパックをすべて縦方向に突っ込んで渡してくれた。
受けとってすぐ横にした時は既に手遅れで、
袋の中がお肉のドリップやお惣菜の煮汁でベショベショになっていた。orz

で、意味は？と思うけど、スレ違いだからもういいや

>>250
上のほうでも雑誌と弁当を、って話があったけど、
そういう風に重ねる人は何考えてんだろうね？
いろんな状況でどう問題解決するか、とかテストしてみたい

コンビニで弁当とコーラを買って､弁当は温めてもらった。
そのときの店員は何の迷いも無く暖かい弁当の上にコーラを置きやがったぞ。

一緒によろしいですか？
と聞かれるだけでも「ﾊｱ？」と思ってしまうのだが，
このときは呆れた。

>>252-253
あれ、多分上からなるべく袋を少なくしろって言われてるんじゃないかなと思う。
それでもまともなバイト（女の子に多い）なら多少気を効かせることができるけど。

頭悪い袋の詰め方するバイトって買い物もしたことないような男の子の多いと思う。
良く行く店がレジで袋詰めしてくれるタイプなんだけど、こっちにやらせろ！って
いいたくなるような摩訶不思議な詰め方するのが時々いる。パンを一番下にするとか。
そういうのは大抵若い男の子なんだよね。

焼肉チェーン店安○亭での話
（現在安○亭では在庫切れによりハラミが終売となっています）

客「…あとハラミ」
俺「申し訳ございません。ハラミは販売終了となっております｣
客「あっ、そうなの？じゃあ…」
　　　　　　・
　　　　　　・
　　　　　　・
俺「(オーダー確認)…以上でよろしいでしょうか？｣
客「ん〜、あ、あとネギ塩ハラミ」

＿|￣|○

>>255
「ハラミ」と「ネギ塩ハラミ」は別々に用意してある（で、ハラミのみが売り切れ）
と思ったのだろう。

別に、ダメな客というほどではない。

>>255
常識はないと思うが、ダメな客ではないな

接客ではないのかも知れないけど、一応。

昔、役所に婚姻届を出す時の話。

漏れ「あのー、結婚するんで入籍？の届出したいんですけど…。」
職員「はー、入籍ねぇ。アナタ入籍の意味分かってる？
　　　　そもそも入籍っていうのは、籍を入れるってことで、婚姻とは違うんだよ。
　　　　テレビとかで、芸能人が入籍！とかいうけど（クドクドクドクド）」

しばらーくの間、入籍と、婚姻の違いを説明…。何故か説教口調。

そして、嫁の本籍の記入欄にどう書いたら良いか分からず質問。
漏れ「これって、何処の住所書いたら良いんですかね？本籍ってあるけど…」
職員「はー、本籍って分かってる？そもそも本籍ってのは（クドクドクドクド）」

しばらーくの間、現住所と、本籍の違いを説明…。またも説教口調。

正直、疲れました。

>>258
なるほどスレタイにぴったり、どっちもダメダメだ。
クドクド説教口調の説明は気に障るわな。
しかしその程度のことも知らないで結婚しようってのもびっくりだわな。

入籍と婚姻についてはともかく、本籍と現住所の区別つかない人は
結婚しないほうがいいかもしんない。

確かに、結婚するときに「入籍」はおかしいもんな。

>>258
君は１６歳と１８歳で結婚したのかい？

そのくらいの書類かけないうちに結婚しないほうがいいよ。

>>254
そういうことを性別と結びつけるのはどうかと思いますが…
私は雇う側なんですが、正直なところ多くの若い子は、
性別に関係なく最初は何も知らないですし、機転もあまり利きません。
でもやり方だけでなく、何故そうするのかまでしっかりと教えれば、
大抵は上手くできるようになります。別に難しい事ではないですしね。
非常識な袋詰めをする店員がいるのは、店の教育が悪いからだと思いますよ。

>>254
袋詰めのおかしいのは、男の店員ばかりじゃありませんよ。
むしろ女性の方がナンジャコラ？という対応のことが多い。
品物がパックの中で寄るとか汁がたれるとか、
ちょっと考えたら解りそうなものなんですけどね。

で、店の教育云々については…
私はあのお高い「自然家」でこれをやられたわけなんですが。

ケーキ屋さんの中のティーサロンにて。
オーダーする時に、
友「ショートケーキとコーヒー」
私「チーズケーキとミルクティー」という感じで注文したら、
店員が
「チーズケーキは本日のケーキセットの対象となっておりますが・・・？」
・・・・なっておったらどうなのか？まさか高くなるということもあるまいし、
コーヒー紅茶とセットで多少安くなるということだろうと思い、
「はい。それで結構です」と答えると、
「どちらの飲み物をセットになさいますか？」と聞いてくる。
「・・・ミルクティーはダメなんですか？」というと
「いえ、大丈夫です」
なにをどうしたかったのだろう、あの店員は？
「チーズケーキはケーキセットになりますので、その価格にしておきますね」
でいいんじゃないの？

>265
ご友人に向けて｢アンタは通常料金だけどOK？｣と言いたかったのかもね。
内容が違ってくるんだから｢アンタもセットにすれば？｣とも言えないだろうし。
まあ、下手だなあ、とは思います。

>265
一応親切じゃん。
それでも後半の「飲み物は…」のあたりは、おまいは最初の注文
聞いてなかったんかい！って感じだけどね。

単品とセット注文がある店で、自分もがっかりしたことある。
友人達がセットを頼んだから自分もそれで品違いのつもりで頼んだのに、
自分の分だけ黙って単品で出されたよ。
当然、友人達よりサラダとかスープが少ないのに高くなったし。
セット注文に聞こえなかったにしても、「単品でよろしいですか？」
とか「セットにもできますよ」とか言ってくれてもいいのにと思った。

しかもそれがほぼ初めて大人と一緒でなく行った外食だったから、
自分注文するのが下手なんだ…、とトラウマになってその後何年も
外食するの苦手だったよ。
そこは町の人気店で、あれから10数年たった今でも健在だけど、
二度と行ってない。つうかよう行かん。また暗い気分になりそうで。

>>265
「チーズケーキは本日のケーキセットの対象となっておりますが・・・？」
の後に
「ショートケーキですとセットになりませんがよろしいですか？」

って続けばよかったんだろうね。
「どちらの飲み物〜」は論外ですな。

スーパーのレジが男性店員だと、あまり感じ良くない事が
多くないですか？もちろんちゃんと感じ良く仕事をしてる
人もいるのですが、レジ応援に入った社員っぽい人は、明らかに
仕方なくやってますって態度の人が多いような。
そのせいか分らないけど、並んでる客が少ないレジに行くと
男性がレジを担当してたりするんですよね。
普段やらない仕事をやってるから仕方ないのかな。

>>269
経験から言うと、男性のレジはもたついたり
些細な事で席を外して聞きにいったりとすごく
時間がかかってうざい。
心に余裕の有る時でないと付き合えない。

経験から言うと、女は平均的
極端に良いのも悪いのもいない
でもどっちかって言うと良いほうが多い

男はホントに人による
笑顔、明るい、元気って最高のヤツもいれば、
貧相なツラしたショボいヤツもいる

>269
厨房の頃から、同じスーパーに20年通っている立場から言えば、
男も女も変わらん。ダメなやつぁあどっちにもいる。

バーコード読みとるだけなのに、何回もバーコード通すヤツは馬鹿。
ベテランは角度、最小の移動距離を分かっているから手首だけでどんどん
読みとらせる。
低脳バイトは学習能力ないからいつまで経ってもレジが大混雑アホか　　　

>>268
別にひっぱる話でもないですが、
「チーズケーキは本日のケーキセットの対象となっておりますが・・・？」
というセリフが、友人もしくは私たち2人にむけた言い方ではなく、
明らかに、チーズケーキを注文した私にむけられてたんですよね。
言い方としては
「ケーキセットの対象となっておりますが、なぜ別々に頼むのですか・・・？」
「ケーキセットの対象となっておりますが、知りませんでした・・・？」
というような感じの言い方だったので、そんな疑問系でこられても、
という気分になりましたのです。

うーん、セットを勧めてくれたとしか思えないんだが。
ホントにそんな言い方だったのかもしれんが、
うがち過ぎではないかと、ちょと思う。

最近は言葉の足りない奴って多いよ。
現場を直接見たわけではないから何ともいえないけどね。

えーと、本当にそんな言い方だったのですけど、
こればっかりはこれ以上お伝えできないですよね、すみません。
言い方がまあまあ不快だったのがダメ接客ということで。ひとつ。

今日は私がダメでした
接客というか取引先からの電話応対で
相手が「マシュマロの川口ですが」と言ったので
「はい（？）マシュマロ　様　でいらっしゃいますか？」と
ビミョーっな疑問型で返事をしました
相手は「･･･はい、　お世話になっております
管理部の阪本様にお取り次ぎを・・・」と
また微妙な間があり、そして私は気付きました
マシュマロではなくナショナルでした
こんなメジャーな社名を間違うなんて･･･と思われたに違いない

となりで先輩が声を殺して笑っていました

>>278
ナショナルって名前の会社？
あんまりメジャーじゃないみたいだけど。

>>278
そこで「ナショナルって言わずに松下電器って言え！」と切れたら
神だったのに。

あっためた弁当に冷たい飲物は
「一緒でいいよ」という客もいるわけで。
雑誌、デザート、弁当、飲物、雑貨、化粧品
正しく袋詰すると大変なことになる。

>>281
そういう客がいるって言われても、
だから何？としか言えないわけで。

>>282

だから、お前は一緒にしたがゆえに
弁当が冷めたり、コーラが沸騰したり
したことあってのクレームかよ！
暖めた弁当内部、プラスチックの蓋、ペットボトル、コーラの温度
どう考えても熱が通じるまえに弁当が冷めるだろ。
それに気がついた賢いお客様の指摘で、店員がはしょっただけ。
そしてそれに気がつかないでクレームを出す客が馬鹿にみえる。
まあそれだけのことだけど。
得意げにクレーム出すと、店員は（こいつは馬鹿！）と思いながら
別の袋にゆっくりいれる。
それだけだ

>>281
バカじゃないの？
結果が明らかに予想される事態を回避しただけだろ？
誰も弁当が冷めたりコーラがぬるくなるまで放っておかないよ
それにこういうのは気分の問題でもあるよ
あんたが客の立場としてそれに我慢できるとしても、
それが嫌だっていう客をバカ扱いできないだろ

昨日、出先で急いで食事を採る必要がありずいぶん久しぶりにＬッテリアに入った。
何にしようかななんて考える間もなくレジの女の子店員が
「○○セットいかがですか？」とニッコリ勧めるので
「じゃーそれお願いします」と俺、すると
「申し訳ございません、ただ今ポテトのほう１０分ほど頂戴してるんですけどお時間よろしいでしょうか？」
怖いくらいハキハキニコニコしながら店員さんおっしゃる。

無いもの勧めんなよ、久しぶりのマニュアル接客に脱力しちまったよ。

でも、あの手の店はセットメニューの薦め方けっこう徹底してるよね。
原価率の低いドリンクとセットにしないと儲からないからね。

>>263-264
うーん、同じ店での印象なんですけど…
学生街だからかなぁ、バイトが概して男の子の方が気が効かない印象があります。
まあ同棲率が全国で１，２位を争う（らしい）大学なんで、男の子はなにもしない土地
なのかもしれませんね（ｗ

>287
同棲率が高い→男は何もしない土地、という思考も良く分からん。
っていうか、70年代の人？
だいたい大学生なら、地元じゃない子も少なくないのでは？

結論：そりゃあ最初から偏見持ってるからそう見えるんですよ。

>>288
や。自分も学生です。
そかー、偏見ですかねぇ。
自分が接客業やってたときも男の子は役立たず（気が利かない）だったんで尚更かも。
偏見いくないですな。気を付けます。

同棲率高いっていうと…筑波だな。

>290
一番高かったのは都留文化大だか言うところだったような。

>291
俺が大学生だった10数年前は｢筑波、都留文、島根｣って言われてた。
前ふたつは、他に何にもないところにあって、
島根大学は松江の市街地の外れにあるんだが、
松江自体に遊ぶところがないからｾｸｰｽに走る、と。

ええ、島根大学出身です(w

>>259-262
ﾀﾊｰ、程度の低い頭ですみません。
私が物を知らな杉でした。

婚姻する時に、別に戸籍が出来ることも、
その時に、自由に本籍を決めることができるのも知らんかったです。
勉強になって、良かったかもしれません。

まあ、何度も婚姻届けをスラスラと書ける様にはなりたくありませんがｗ

>>293
役所にはとにかくハンコ持って逝け、ってことだな
ハンコ持ってれば大概のことはできる

こういう人がｸﾎﾞﾂﾞｶみたいに何度も婚姻届提出に失敗したりするのか…。

説明の紙(見本）一緒にもらえるじゃん…。それ見れば充分かと。

>>293
小関も本関も根因も、お役所での定義を正確に知っていたところで
お役所でしか役に立たないから気にすることはない。
紙に判子押したらケッコンではないんだから。

五時だらけの人に教えられても信じていいやら悪いやら

わざと誤字を使うヤツってムカつくよ
普通に書けよ

>>293
別に、本籍はいつでも自由に決められるけどな。

今日荷物を送りに近所のコンビニに行った時のこと。
家で着払い用の伝票を書いて持って行った。
最初に「着払いで」と言わなかった私も悪いんだけど、伝票を見ずに発払いで処理された。
んで、「○円です」と言われたときに「着払いなんですけど」って言ったら、
その時点で３人くらいレジ待ちがいたのでそれが終わるまで待たされた挙句に
「詳しい人が休憩中だから１５分ほど待ってくれ」と言う。
仕方ないからあとで来ると言って２０分くらい経ってからまた言った。
そしたら「前の伝票が使えなくなったからもう１回書いてくれ」と言われた。
５分も余裕あったなら書いておいてくれてもいいじゃんと思ったのはＤＱＮですか？
それとも送り状って他人が書いちゃいけなかったりするんでしょうか。

ちなみにこの店員、お約束のようにあったかいお弁当と冷たいジュースを一緒にしようとして
お客さんに文句言われてました。

>>301
聞く限りそうとうひどい店員だと思います
罵声浴びせて頬にミジンコ叩きつけても良かったんじゃないですか？

ペリカンに取りにきてもらったとき同じようなことがあったけど
その時は書いてくれたな

>>301
送り状は、間違えて書き写した場合問題が起きて
「どっちの責任」みたいになる可能性があるから
送る本人が書くべきだけどね。
でもそれ以前の問題だと思う。そのチェーンの本部に
苦情入れるべき。

やっぱ良くないですか…
予想よりも時間食うはイライラするわで散々でしたよ。
でもその「詳しい人」がすまなそうにしてたから逆に申し訳なくなりました。

>>304
そこのコンビニの店長さんがなんとなく気の弱そうなオッサンなんで
本部に苦情入れるのは気が引ける…
サイトから匿名でアンケートに答える形で地味に抗議しようと思います。

でもさー、何も言わずに荷物出したら発払いにするのは
当たり前だと思うんだけど。
それで後から「着払いなんですけど」って言う301もそれなりに
ＤＱＮなような。
しかも３人も並んでるような状況でしょ？
もちろんその後の店の対応は問題外だけどなんとなく同情できない。

>>306
や。荷物出したときは並んでなかったですよ。
その店員さんがノロノロと処理してる間に並んじゃったんです。
「着払い」って言わなかったのは悪いんですが、伝票に大きく書いてあるんですよね…

>>306
元々、着払い用の伝票に書いたんだから、ｄｑｎではナイキがする。

>>308
>>306は読み逃したんだろう
着払い用の伝票に書いたんだから、着払いにしないほうがヘン
>>301には一片の落ち度もないと思われる
多分

体験談どす　
http://www.h6.dion.ne.jp/~street

まあ、公社便（ｗみたいに元払いと着払いの伝票が一緒という例もあるけどな。

Σ（ﾟдﾟlll）ｶﾞｰﾝ読み逃してました＞着払い用の伝票
ｽｲﾏｾﾝ逝ってきます
　　　∧∧
　　 /⌒ヽ)
　　i三　∪
　○三　|
　　(/~∪
　　三三
　三三
三三三

着払いの伝票をその店員は受け取らなかったの？
コンビニだと伝票についてるバーコード（伝票一枚一枚違う）読み取らないと処理できないんじゃ…
それともスキャンしなくても出来る方法があるのかな

>>313
伝票は箱に貼って持って行きました。
店員さんはちゃんと伝票を見なかったんでしょうね。
あと着払いのやり方を知らなかったっぽいです。
やりなおしのときに、先輩らしき人に聞きながらやってたから。
でも最初に行った時、その店員さん１人しかいなかったんですよね。
やっぱ店長の落ち度なのかなぁ？

着払いの伝票って、色も違えば
これでもかっつーほどでかく「着払い」って書いてあるんだから…
>>301ﾀｿに非はないってばｗ

あ、あと、素朴な疑問。
ｺﾝﾋﾞﾆの休憩時間ってそんなに融通がきかないものなのかなぁ。
待たせてるお客さんがいるのに時間ずらしたりとかで調整できないものなの？

>>315
詳しい人がすでに休憩中だったのだから、
中にいれば呼ぶこともできたかもしれないけど、
もしかして外に行ってたかもしんないじゃん？

>315
学生時代にバイトしてた頃は、融通利かせまくりでしたね。
つーか、そうしないと客が怒り出す場合もあるわけで。
ただ、10年以上前の話なので、今は制度が変わっていて、
例えば｢1回の勤務がＸ時間以上のやつはＹ分の休憩を取れ｣と、
建前ではなく、規則として守らなければならないのかも。
しかも｢合計Ｙ分ってのはダメ。必ずまとめて取ること｣とかね。

それにしたって規則と現実は違うだろう、役所じゃねえんだ、と思いますけどね。

それか、例の休憩をとってた人がマイルールでそのようにしていて、
休憩中にフォローを求めると、問題の役立たず君がいじめられるとか。

コンビニやバイトに限らず、休憩中に入った急ぎの仕事は
普通するよね？
休憩中は絶対働かない、電話なっても放っておくって人は少ないと思う
そんな人と一緒に働きたくないし

>>314
伝票をレジ通してないの？
>>313さんが言ってるように、伝票についてある固有のバーコードをレジでスキャンして管理してます。
二度目にスキャンしたら同じ番号だから伝票がレジに通らず、もう一枚書いてくれってことになったのかも。
一応、宅配便でも会計は取り消しできるはずなんだけどなあ。
チェーンとか、クロネコとかペリカンでやり方違うのかな。

あ、あと、伝票は必ず本人に書いてもらうことになってます。
たいていのコンビニでは断られると思います。

>319
電話代などの支払いだと、他にやりようがないんだけど、
宅配便の場合、料金は一覧表で調べて客からもらい、
あとで、手打ち入力用のコードなどを使って登録する店員もいるみたいです。

そういうことができる俺ってｶｺｲｲ、とか思っているらしい。
正確なデータが残らなくて、店にとっては迷惑なんだけど。

まぁ店員がまだ新米だったって事だろうな。

ちなみにウチの会社に来る○川は黒猫扱いの荷物を
自分のところの伝票に自主的に書き換えて持っていきますｗ

>>321
自主的って・・・・他社の荷物の横取りですか？ｗ

うちは量販店だけど、黒猫で発送しようとしてた荷物がお客の
都合で急ぎになった時は佐川を呼んで伝票は猫のままで渡す。
喜んで自分で伝票を書き換えて持っていくよ。

言われてみると、うちの会社にくる佐川もネコの荷物を欲しがるなあ。

>>322
それってお客さんには、その旨伝えてる？
まさか勝手に運送会社変えてるんじゃないだろうね？

他社の伝票が付いていれば、営業行為とみなしバックがあるんです。

>>324
伝えないよ。

つかうちは発送伝票さえお客には書いてもらわない。
うちの店の申込書（お買い上げ伝票）に発送先の住所も書いて貰っておいて
発送伝票には従業員が記入する。

だから、お客は最初からどこの宅配会社が発送を担当するのか
分かってない。

>>326
変わった店だな。
てことは客は運送会社を選べないって事か？
まぁ他の店に行けば済む事なんだが。
運送会社ごとに微妙に違う料金はどうクリアしてるの？
統一させてるの？
或いはコンビニのように所謂宅配業者の代理店と言う形ではなく、
自店の商品の販売サービスとして宅配を扱っていて、料金は店が
独自に設定しているってことですかね？

>>327
発送料金は一律だよ。
発送先が外国とかなら別だけど
国内なら一律一個につき５００円で発送。

基本的に商品宅配はサービスとして考えているようだから
積極的には受けない。
受ける場合でも、細かい料金設定はせずに一律料金を
受け取って、差額部分は店持ちだね。
どのみち社内メール便を一括で請け負っている業者に頼めば
個々の荷物の輸送料金は割引が利くみたいだから店側が
損をすることは殆どないみたいだよ。

佐川を呼ぶ場合は本当に急ぎの時だね。
一応、客の要望には逆らえんから。

>>328
>発送先が外国とかなら別だけど

ああ・・発送先じゃなくて受取り先の間違いです。
正直、俺はまだぺーぺーなんで細かい事は分かりません。

雰囲気的に、宅配料金は形式的に貰うだけって感じですね。
無料にしてしまうと、色々と非常識な要求が来てしまうみたいです。

商品と一緒に私物も送ってくれとか・・・・・

>>328
要は327の後者ってことですよね？
それならば了解。
コンビニネタで始まったネタだから、同列として書かれると話がややこしい。

この話題で、イラつくのはヤマト関係者に認定

>>330
ですね。
後半部分までよく読まずに書いてしまった。
ｽﾏｿです。

ややこしくしてしまった様なので、ROMに戻ります。

オイこそが ３３３げとー

コンビニの店員で、プリカ支払いの処理を知らない奴多すぎ。
この前も、本部に電話して問いあわせ、あげく「これは使えません」と抜かした。
昨日もこれで買い物してるっつーの！
結果、１０分以上待たされた。休日だからよかったものの、朝だったら絶対に
電車に乗り遅れてる。
本部も、いくら暇な時間帯だからって、研修中の奴だけ店に置くなよ。
防犯上もまずいんじゃないのか？

>>334
というかですね・・・・・

今の販売店って、まともな教育期間を置かないんです。
・・・いや・・置かない店が多いのではないでしょうか？

お客様への基本的な礼儀作法さえ教えずに現場に出して
現場の従業員に「こいつを使い物になるように教育しろ」って来るわけですね。
でも現場の人間なんて、ただでさえ手いっぱいですから新人の面倒なんて
見てられないという状況の中で>>334さんみたいな被害に遭う方が居るんだと思います。
本部に居る連中は現場の人間から見たらエリート様ばかりなんだけど
いい学校を出たってだけで、思いっきりド素人の役立たずの給料泥棒の場合が多くて
（スミマセン。思いっきり僻みです）現場を知らずに口だけは出してくるって会社が多いと思います。
いや・・・多いんじゃないかなぁ・・・・・・
それによって売り上げが落ちても責任を取らされるのはもちろん現場の人間。
ふざけるな！

ちょっとすっきりしました・・・・・・・

まあ、言いたいことは十分に解るんだけど、
店員として、カウンターの中にたった限りは、
客からすれば、給料貰って働いているプロな訳で。
現場を知らないのが上にのさばってるのも結構ある話しな訳で。
現場に居て、使えない新人が居たとしても、
自分はベストを尽くすのが仕事と。




建前はここまでで、確かにムカつくよな。
現場をしらねー本部とかの人間。
本部の偉い人（某有名大学出の方）が、研修に一度レジに立った時、
すんませんが、思いっきり笑わせていただきましたｗ

>>334
本部に電話で問い合わせたあげくに使えないって
レジにカードを通してダメだったの？
たまに本当に使えなくなってるカードもあって
そういうのは店に言って、カードを発行してる
会社に使えないカードを送って、使えるカードと
交換してもらえるよ。確か。

>>337
単なる店員の操作ミス。つーか電話の相手も、カードの処理方法を知らなかった模様。

店員「これはネット購入したものですか」
私「いえ、懸賞で貰ったんです」
（電話かけてやりとり）
店員「これは使用不可です」
私「昨日もこれで買い物したんですよ、この店で」
（再度電話、店員二人でレジのパネルを見ながら、あーだこーだ言ってる）
という感じ。

イーエスブックスのセブン受け取りの時もそういうことがあるな

セブン受け取りは発注番号だけをメモしていくとかえって
面倒くさいことになりがちだ。
バーコードつきの発注書をちゃんとプリントアウトしていくと
たいてい素早くやってくれる。

学生時代にバイトしてたのが、もう15年くらい前なんだけど、
そういう立場のｵｻｰﾝから見れば、
最近のコンビニは覚えることが多すぎでしょうなあ。
不可能だけど、1ヶ月くらいは研修受けないと務まらない感じ。
だからできなくていい、などと言うつもりはないけれど、
システムそのものが｢無茶｣の領域に入っていると思う。

ああ、分かりにくいですな。システムってのは、
あれこれ覚えることがたくさんある業務を、
使い捨てのアルバイトで回していこう、という、
コンビニ業界の姿勢のようなもののことです。

確かになー。ちょっと前はレジ打って、品物並べとけばいい、ってイメージ。
でもそれで給料もらってんなら、もう少し常識持ってくれって言いたい。

ふわふわのパンを一番下に、その上にペットボトル乗せんな！
プリンと肉まんいっしょに入れるな！
スパゲティそのまま袋に詰めようとするな！

ベテランと新人を組ませればいいことなのに、それをしない。
新人がベテランに頼りすぎると困るからか？

そういえば、よく行く本屋でも、図書カードを出すと、おばさん店員は必ず
若い店員を呼ぶ。
呼ばれた店員が毒づいてたのを、まともに見たぞ、あたしゃ。

昨日行ったスーパーでの話。
夜遅く行ったんでお客さんが２，３人くらいでした。
それなのに店員（多分学生バイト）が２人ともレジに待機。しかもずーっとしゃべってる。
しかもかなり大きな声で。
いつもはもっと忙しいときでもレジには１人しかいなくて、もう１人は別の仕事やってるのに
と思いつつも、私が片割れに会計してもらおうとした途端に声が小さくなる。
なんかもう話す言葉が口の中でもごもごいって聞き取れない。
んで、お金払って袋詰めしようと台のところに私が移動したとたんに大声でおじしゃべり再開。
脳内で「給料泥棒……」という言葉がチラつきました。

>>341
確かに全部の仕事を研修無しで覚えるのは無茶ですよね。
それなのに郵便業務までコンビニに任せようとしてるのは恐ろしいと思う。
正直時給７００円かそこらで働いてるバイトに今の郵便局と同等の信頼感は持てないですよ。
まともに袋詰めもできないような店員にあまり高いモラルは期待できないと思います。
もちろんちゃんとしたバイトの方も多いと思いますけどね。

>344
> ベテランと新人を組ませればいいことなのに、それをしない。
> 新人がベテランに頼りすぎると困るからか？

もちろん組ませますでしょう、普通の感覚のオーナーならね。
ただ、これは昔も同じで、345さんの後段とも関わってくるんですけどね、
｢レジ打って、あとはボーッしてりゃいいから楽｣なんて気分で入って来る奴には、
「教えても無駄、どうせすぐやめるんだから｣という意識が働きますね。
俺は2年くらいやったんですが、コンビニで2年って大ベテランですよ(w
どうせ無駄になるし、新人にやらせてマズいことがあれば叱られるのはこっちだし、
じゃあ、それをかぶるほど自給に違いがあるかっていうと、そうでもないわけで、
新人は置いてきぼりにして、ベテランが1人でやったほうが楽ってことです。
それじゃあ組織として非常によろしくないわけですけど、
今みたいに、あれもこれもそれも、とサービスが増殖していては、
俺がやってた頃以上に、教える暇も気力もないと思いますよ。

バイト先の店長、家族で経営してる店の２代目なんだけどクレーム処理がダメダメ。
商品提供も遅いからホールにすごく負担がかかる。

商品に異物が入ってても、一人ののお客様が食べ終わって連れのお客様の
食事がまだまだ出なくても、バイトが謝るだけで出てきてくれないから
お客様にも失礼だしその商品の代金をサービスしたり、何らかの形で
還元しようとしても店長にダメ出しされる。

チェーン店でもないからちゃんとしたマニュアルが無くて、新人教育もおろそか。
営業中に親子でケンカしだして、連携も滅茶苦茶。

早く辞めてまともな店で働きたい_|￣|○ 店長が責任感持ってるところがいい。
お客様に「春の○○フェア」とか勧めたりして楽しく接客したいよう。

>347
学校を出て(または出ないうちから)自分のところで働いてたんですかね。
最初は、よその釜の飯を食わせないとダメダメな二代目になりがちですね。

>>348
レスありがとうございます。

大学出て普通に企業に就職して営業として働いた後、戻ってきたのに
そんな感じなんです。

接客以前にとにかく物を知らない。
黄砂もアウシュビッツも暖かい空気が上に行くこともブラピも知らない。
（関係ないですが)
それでも学歴自慢。

本当に>348さんの言う通り、どこか他所の店で修行してから働いて欲しかったです。

>349
営業といっても、グループ企業だけ相手にして、
なあなあで仕事してりゃいい会社もありますしね。
そうでない普通の会社でも、営業って案外つぶしが利きませんよ。
ましてや接客ってなったら全然違う世界でしょうね。
似てるようで会社の接待とは違うし。
次の仕事を早く見つけられるといいですね。

347さんの書き込みで思い出した話を。

同様に、飲食店の息子が会社を辞めて店を手伝い始めたんだが、
まず、口のきき方がダメ。客にタメ口、というより見下した口調。
｢注文は？｣｢○○定食ください｣｢○○定食？高いよ、いいの？｣
本当にこんな感じで、横柄な上に、なにか一言付け加えないと気がすまないらしい。
(｢時間かかるけどいいの？｣とか「いつも同じものなんだね｣とか)

ご両親はいい人なんだが、元々、勉強ができて自慢の息子だったのと、
せっかく入った、けっこう有名な会社を辞めてまであとを継いでくれる引け目からか、
あまり強く出られない様子で、ちっとも改善されなかった。

ある時、この息子が客の服に味噌汁か何かこぼしたんだけど、
｢何か拭くもの貸してよ｣と言われたのが気に入らなかったらしく、
(｢拭くものを貸してもらえませんか｣と言ってほしかったのだと推測)
厨房の中からその客へ布巾を放り投げたことがあって、
本人(中年女性)以上に、カウンターにいた若い男性客が激怒して、
言い合いから、しまいにゃ掴み合いになったですよ。

結局、調理をほとんど1人で仕切っていたお父さんが倒れて、閉店しました。
息子がどうなったのかは知りません。

馬鹿息子だね、

＞けっこう有名な会社を辞めてまであとを継いでくれる引け目からか、
＞あまり強く出られない様子で、ちっとも改善されなかった。

やめたと言うよりは、辞めさせられたのではないかと推測する。
いくら頭が良くても、社会一般の常識が理解できなければダメだねえ。

>>351
もし、そのままその息子が店を継いでたら大変なことになってたね・・・
閉店で正解。厨房の中から布巾を放り投げるなんて、人間性に問題あるね。
若い男性客、GJ！！

ガソリンスタンドで。
車内を拭くタオルを返し忘れたので、後から来た車の方に行ってしまった店員を呼んだ。
だが、なかなかこちらに来てくれない。
忙しそうだから仕方ないか、と思い、車から降りて、返しに行こうとした。
そしたら、ようやくこっちに向かって来たので、タオルを差し出したら、
「こんなもんその辺に置いて行け！！」
と怒鳴られた。
おばはん店員氏ねやﾁｸｼｮｰ。

>>354
そのタオルでオバハンの顔を拭いたらGJ！なんだけどなぁ

>356
そこまでやったらこっちが駄目な客になってしまう

自己レスか…

>>356 ﾜﾗﾀ
そういうときこそ、放り投げるのですよｗ

そういえば自分が昔バイトしていたお店で、そういうおじいさんがいた。
昔は店長としてお店をひとつ任せられていたような人らしいんだけど、
定年近くになって、ただのヒラ店員に格下げされた人。
で、長年客商売しているのにも関わらず、お客さんにタメ口。
時折苦情とかあったんだけど、店長も４０前後の人だから何も言えなかったらしい。

別の店でも、フレンドリーを気取っているのかタメ口のマスターがいたなぁ。
個人的にはいくら親しくなってもお店側の人は一応敬語を使うべきだと思うのに、
始めて行くお店でいきなりタメ口でびっくり。
こっちが若いから馬鹿にされたのかとさえ思ったけど、もうそこには行かないと思った。

タオルで思い出した、ちょっとスレ違いな話・・・

パチスロを打っていたときのこと。
ちょっと離れた台で、２歳くらいの男の子を膝に乗せて打っているお父さんがいた。
最初のうちは子供もおとなしかったけれど、飽きてきたらしく、一人で遊びだした。
そのうちお父さんが使って置いておいたオシボリで空き台を拭きだした。

キレイ好きな子供だなぁ・・・と見ていたが、一通り拭き終わり、まだ物足りないのか
今度はそのオシボリで床を拭きだした。
オシボリでそんな所拭かすなよ・・・と心の中で思っていたが、お父さんは気づかずに
パチスロに夢中。
満足した子供は、仕上げにそのオシボリで自分の顔を拭いていましたよ。

いま、総合病院通ってるんだけど、そこの計算窓口で
ただ伝票みたいなのを出して、番号票をもらうだけで
２０秒もかからないはずなのに、あれこれと係の人を
質問攻めにして、後ろに行列ができているのにも関わらず
窓口を独占する中年以上の人が多くて困る。若い人には
まずいない。どうして年をとるとああなっちゃうんだろう？

長めのレジカウンターのあるコンビニで。
弁当を買って温めてもらう。
で、カウンターの端のほうで俺は待ってる。
温め終わって、店員が「お弁当お待ちのお客様〜」という。
俺は待ってる場で「はい」と返事する。
すると店員は、自分のいる場を動かずに、弁当を前に提げて
待ってる。なぜかおれがそいつのところまで取りに行く。

どう考えてもそいつがカウンターの中を歩いて、
俺のところまでもって来るべきだと思うが。
もちろんカウンターの中が歩けないほど窮屈な
わけじゃないぜ。

>361
医療費の申請とか何か変わったっけ？疎いのでぜんぜん知らないけど。

1 名前：名無しさん＠お腹いっぱい。 投稿日：04/03/14 21:45 ID:31qndI+U
「君、ボクの言っている言葉がわかっているの？」
「ええ、わかっています。」
「よし、わかっているなら今、オレの前で土下座しろ！」

ターザン山本という中途半端な有名人が
ビンビールがなかったということだけで和民店長を土下座させた
http://www.ibjcafe.com/talk/tarzan/b/2004/20040313133934.htm



ニュー速からだけど読んだらマジで気分悪くなった。

うっわ
これ釣り？釣りじゃなかったとしたら最低だな

ケチをつけて土下座、暗に金品を要求する…チンピラかごろつきの手口じゃん…

>>364
ハゲは常識ないんだね…

>>364
屁理屈とか自分で言ってるし真性だな
取り巻きの思考も理解できん

静岡炎上　って、なんだ？？
(´ー｀)ﾁﾗﾈｰﾖ

俺もプロレス好きなのでターザンは嫌いではないが、
プロレスと関係ない一般人にプロレス仕掛けるなよ、

ボケが！！

と書くの忘れてた……
ここかかないと、なんか擁護してるみたいじゃないか。

これ祭りになってないのかなー
パギやんの再来じゃん

　濡れの近所のチャリで5分くらいのところにある看板すら無い八百屋。
　ここの店の亭主の髭を生やしてて太ってるオッサンがムカツキます。
　濡れが近所の商店街に逝くときとかに通るんだけどこの店の前は嫌。
　通る度にオッサンが「うわっ！また通ったよ」とか人間失格の言葉を
　濡れに向けて発する。別にその店の前を1日に何度も通るわけでは
　ないんだが・・・。この店の亭主はむかつきます。
　濡れはこの店で何度か買い物をした事があるんだが・・・。
　
　この店の近くに水道局の古いタンクがあってその裏に公園と
　交番がある。看板の無い割と新しめの八百屋。氏ね！潰れろ！

うわっ！また通ったよ！

>>371
今になって、ニュー速盛り上がってきてる。

BBSで書き込みの削除があったらしい、火に油注いでるｗｗｗ

>>374
どこかわからん

和民店長が土下座させられた！
http://ex4.2ch.net/test/read.cgi/siberia/1079268308/

　前の方で商品の袋詰めが話題になっていたけど、
ケーキ屋でそんなことした奴がいたよ。選んだ箱が小さすぎて
最後の一つが入らない。思いあまって他のケーキの上に横倒しに
詰めようとした。私が声を出す前に横から同僚に止められていたけど。

「濡れ」ってのは知らなかった。知ったところで使いたくないが。

（ ´,_ゝ｀） ﾌﾟｯ

「ダメ店員・ダメ客」の逆で、「良かった接客やお客さん」のスレって
ないんでしょうか？
そういうのはやっぱりネタになりづらいのかなぁ。

>380
ほのぼのとするけど、盛り上がらないでしょうね。
このスレなどに、たまに貼られると、
｢世の中捨てたもんじゃねえな｣と思いますけど。

>>380-381
以前、その趣旨でスレ立てしたことがあります。
お陰様で1スレ+αまで育ったんですが、それ以降は続きませんでした。
とりあえず過去ログを公式アプロダに上げたんで、もしよければ見てみてください。

http://up.isp.2ch.net/up/102259ee52f7.htm

そのうち消えてしまいますので、お早めに。
需要があるならどこかに恒久的にアップします。

近所のスーパーにものすごく感じ悪い店員がいる。
いつも不機嫌そうで、「投げやりな感じの自分カッコいい」と思ってそうな雰囲気。
狭い店だから通路ですれ違う時はどちらかがよけないと通れない。
そいつは店員なのにいつも客によけさせる。
かなり太ってて威圧感があるせいか、客の方がよけてるのをよく見る。
不愉快になるからそいつのレジには並ばないようにしてたんだけど
うっかりレジの人を確認しないで並んでしまったことがあった。
私の前のお年寄りがちょっとお金を出すのに手間取っていたら
そいつは「チッ」と舌打ちした上、カゴに指を掛けてトントン、トントンやり出した。
あまりの不愉快さに文句言おうかと思ったけど、
お年寄りがそれに気付いてないみたいだったからやめた。

最近は、他の客の人も不愉快だと思っているのか
他のレジに３人づつくらい並んでいるのに、
そいつのレジは誰もいかないという状況を二度ほど見た。

>383
今度そいつのレジに並んで、わざとモタモタしてみてよ。
で、そいつがひどい態度をとったら、
その場で文句＆責任者(店長）を呼んで、そいつに謝らせてみては？

>>384
もしそいつが店長だったりしたら目も当てられないなｗ

>383
>最近は、他の客の人も不愉快だと思っているのか
>他のレジに３人づつくらい並んでいるのに、
>そいつのレジは誰もいかないという状況を二度ほど見た。

タイプは違うけどね同じ状況は俺の行きつけの店でも起こります。
オバサン店員なんだけど、異様に丁寧というか、ねっとりとした対応をする人。
商品のスキャン→スローモーションのようにゆっくり、よく言えば丁寧。
合計金額を言う時→歌会始か、と思うほどゆっくり、よく言えば慎重。
つり銭を渡す時→動作と声なので、上の二つが組み合わさった感じ。
そしてとどめに｢ありがと〜〜〜う、ござ〜〜〜い、まし〜〜た〜〜｣とくる。

これがこの人の｢素｣であるなら、違和感はあっても嫌ではないだろうけれど、
入った頃はつっけんどんな感じで、それを客から名指しで店長にチクられ、
注意を受けたことに対するあてつけとしてやっているので、
初期を知ってる俺みたいなものはもちろん、そうでない最近のお客でも、
わざとらしさから来るいやらしさを感じ取るらしく、並びたがらない。

あー、ちなみになぜ｢名指しでチクられた｣と知っているかというと、
チクッた本人だからでごわす(w

もう1回チクればいい。
「**さんの電池が切れかけてるので交換して下さい」

>>387
ダメな客話、乙

>386
スーパーで、似たようなタイプのおばちゃんレジに当たったことがあるよ。
レジを通す全商品、タマゴかイチゴかよっ!?　ってくらい、ゆっくり丁寧に
買い物カゴに入れてくれるの。
しかも、買い物カゴへの入れ方にこだわりを持っているらしく、１回入れたものを
何度かフォーメーションチェンジさせて、テトリスのように寸分なく収めようと
やっきになっている。
前に並んでいた２人の客が終り、やっと私の番になったと安心したら、
本当に至極丁寧なことに、カートに座らせていた私の息子に
「まぁ、かわいらしいお坊ちゃん」「おりこうさんね〜」「リンゴ好きなの〜？」と
レジそっちのけで、ニコニコとお世辞＆話し掛けを始め出した。
こういう場じゃなかったらありがたいことなんだけれど、その日は急いでいたし
私の後ろにもまだまだお客さんが並んでいたので、つい
「申し訳ありませんが急いでください」と言ってしまった。
その瞬間、おばちゃんの菩薩のような顔が一気に引きつり、
それはもう見事な手際で高速レジを打ちつつ、商品を次から次へと
カゴの中に投げ入れてくれたよ。
おばちゃんのヘンなスイッチを押してしまったらしい。

俺も今日ゆっくりな店員にあたったよ

コンビニによる時間がなかったから駅の中の店で
サンドイッチ買ったんだけどすっごい時間かかって、
急いでたからおつり受け取らずに出たよ

駅で動きがトロいって致命的だよ

日本人は…何をそんなに急いでるんでしょうかねぇ…

＞392
学校に遅れるから

>>345
その郵便局も、今は時給数百円のアルバイトが
配達までやっているんですよ。
全員公務員なんてとんでもない幻想です。

>>394
郵便局のアルバイトも公務員なんだが。

>>395
＞郵便局のアルバイトも公務員なんだが

高房の頃毎年、年賀状配りのバイトしていた俺は
公務員だったんですね？

>>396
そうだよ。
Σ(´Д｀　）え！まさかお前バイトしてたくせに知らなかったのか？

>396
この仕事で知り得たことは、バイト同士の雑談でも話しちゃダメ、と、
最初に注意を受けませんでしたか？俺がやった時(15年前)は言われましたが。
あれは、いわゆる｢公務員の守秘義務｣についての注意ですよ。

>>394の敗因は正規職員と記さなかった事だな。

>>396は恐らくホントは郵便局のバイト経験が無いんじゃないの。
煽る為に書いたんだろ。

いつも行ってるコンビニに行ったら控え室？みたいなところから口論してる声が聞こえてきた。
レジには人が並んでいて、｢すみません｣と声をかけているが、口論を続けているようで誰も出てこない。
並んでいたおじさんが｢ねぇ!!さっきから呼んでんだけど!!｣と怒鳴るとやっと出てきたが、無言で会計をすませ乱暴に袋詰め。
客に当たるなよ。

マジ　コンビニは経営が大変なので内部の軋轢激しいですよ
近所ではコンビニの廃業が進んでます…一

>400
近所のブックオフは、本棚の上、、天井との間に隙間があって、
その裏にある休憩室(？)の会話がまる聞こえです。
｢あのー、野球帽かぶったヲタクッぽい奴？キモーイ｣

待たんかいコラ、野球帽かぶった客って俺しかいねえじゃねえか。

(　´д)ﾋｿ(´д｀)ﾋｿ(д｀ )　ｷﾓｰｲ

>>402
ｷﾓｲﾖｰｷﾓｲﾖ-

>>402
カープの帽子

昨日、ダメ店員してきました・・・。

ファミレスでバイトしてるんですが、
昨日は全然客がいなくてとってもヒマだったんです。

余りに暇で油断していたせいか、
「クマー」と言いながら歩いているところを、
数少ない客に見られてしまいました。
バッチリ聞こえてたよな、アレ・・・。こっち見てたもん・・・。＿|￣|○

　　 ∩＿＿＿∩
　　 | ノ　　　　　 ヽ
　　/　　●　　　● |　　　気にするなクマー！
　 |　　　　( _●_)　 ミ 　それはダメ店員というより変な店員クマー！
　彡､　　　|∪|　　､｀＼
/　＿＿　 ヽノ　/´>　 )
(＿＿＿）　　　/　(_／
　|　　　　　　 /
　|　　／＼　＼
　|　/　　　 )　 )
　∪　　　 （　 ＼
　　　　　　 ＼＿)

そうそう！ そのAAのつもりで叫んでたんですよ、「クマー！」って！

・・・・店長ゴメン、あの客、多分もうこない・・・。

>>408
次に来たらその客は
「そんなことでこの俺がクマー（AA略）」と言って微笑んでくれるに違いない。
ほほえみレストラン。

>>400
うちの近所のブクオフもそう。
控え室以外でも、人が本選んでる横でぺちゃくちゃ話すし、
客はみんな静かなのに店員うるせー。
どこもそんなもんですか？

そうそう、それで自動ドアが開いたら一斉に「イラッシャイマセー！」の大合唱。
めちゃくちゃうるさい。

ブックオフのいらっしゃいませってなんかキモくない？
歌うときみたいな発声で

やべえ…　最近独り言で意味もなく『クマー』を付けてしまう。
同じ目にいつか遭う…。

食べるクマー
起きるクマー
うまいクマー　とか。もう少しいったら奇行スレﾓﾝになるな。ｽﾚﾁｶﾞｲｽﾏｿ

>>406
君は以前同じ状況で
「ﾌﾝﾌﾝﾊﾑﾆﾀﾞ〜♪」て踊ってた子じゃなかろうな？

友人が勤めているドライブインに、関西弁で喋る5人家族が入店して来たそうだ。
昼食時のピーク時だったが、父親らしき男性が友人に色々話しかけて来たらしい。
彼女は人当たりが良いので、その都度その場に駆けつけ笑顔で応対したとの事。
男性が話した事と言うと、（以下関西弁は彼女からの又聞きなので違っているかもです）
販売している地図を指して「この地図もろても宜しいやろ？」
販売している土産向け菓子を指して「試食は無いんでっか？」
販売している土産を指して「こん中でいっちゃんええのはどれ？」
まあ、すごくダメな客という程でも無かったのだが、一家が去ってから彼女は呆然。
彼らの席の調味料（地元独特のモノ）が瓶ごと消え失せていたそうだ。
周囲やテーブル、椅子の下等くまなく探したが、どこにも無かった。
「買っても数百円の物を盗ってくなー！忙しい中親切に応対したのにこれ？
小さな子供もいるってのに、よくこんな事が出来るね！？」
関西人は皆盗みをするとは思っていないが、彼女は関西人をちょっと嫌いになったそう。
「旅の恥はかき捨て」とは言うが、犯罪を犯して行くのはさすがにアカンよ、お客さん。

>>415
調味料類を盗って帰ったことは犯罪行為なのでダメなのは当然ですね。ダメ客です。
それを前提にした上で言いたいのですが、その話を語る上で客が関西人であったことや、
関西弁であったことを書く必要性はあるの？
アナタの書き方だと関西人や関西弁の人間はダメなヤツだという印象を与えます。
それはその客個人がダメだっただけであって、関西人＝ダメ客なワケではないわけで・・・
アナタの書き込みには関西人に対する悪意を感じますね。

っていうか、過去にも同じような書き込みを読んだ気がするんだけど、もしかして俺はコピペ
にマジレスしてるんだろうか。

>>415
＞昼食時のピーク時だったが、父親らしき男性が友人に色々話しかけて来たらしい。
＞販売している土産向け菓子を指して「試食は無いんでっか？」
＞販売している土産を指して「こん中でいっちゃんええのはどれ？」

これは何がどうダメなんでしょうか？

>>417
忙しいので関西人の相手などしてられへんわボケ　ということです

>>418
答えになってない。

関西人と書くといきなり絡んでくる奴がいるよな

これが岐阜人だとか富山人だったら

>>420
呼ばれたけ？
わーに何か用でもあんがけ？

魚食べられ〜。

>420
> これが岐阜人だとか富山人だったら

｢岐阜(富山)は関係ないだろ｣と言いますね、うん。

>>416
いや、誤解させてしまって申し訳無いですが、悪意は何もありませんよ。
最後の1行以外は彼女から聞いた話をそのまま書いただけでした。
配慮が足りなくて真に申し訳御座いませんでした。

>>417
忙しく他のお客様の応対をしているのに何度も呼びつけられ、その都度その場に駆けつけていたので、当然の職務ですが、
彼女は正直「せめて他のお客様との対応が終わるまで、声を掛け続けるのは少しは待って欲しい」と思ったそうです。
で、駆け付けてみたら、見れば一目で分かる試供品の有無や、店員から言うのは憚られる一番のお勧め等、
忙しい時には答える時間も惜しい、悪いけどはっきり言って「くだらない質問」が多かったので、「またか」感じたそうです。
結局これらの行為はテーブルから彼女の目を離しておく為のものでしかなかったのだろうか、という腹立ちが彼女にあるので、
これらが「普通の客」の行為では無く「すごくダメな客という程でも無かったのだが」という客の行為になっているのかと思います。

ふーん、じゃあ>>415の彼女が
アンチ関西に変貌したってことか
（　´_ゝ`）

結局、関西は何の関係もないってことですね。

>>423
ふーん。
つまり、彼女の偏見に満ちた愚痴を書いたわけね。
スレ違いだな。
そういう事はこちらへどうぞ
↓
愚痴 その３
http://life3.2ch.net/test/read.cgi/kankon/1079436407/

あ、まぁ調味料を盗ったっていう部分があるからそれはダメな客って事になるか。
でもその彼女の偏見具合からしたら、それもなんとなく怪しいけどね。
本当にその客が盗ったんだかどうだか。

>>426

> でもその彼女の偏見具合からしたら、それもなんとなく怪しいけどね。
> 本当にその客が盗ったんだかどうだか。

おお、まさしくＤＱＮ見識だな
関西人が逆切れしてるのかな（ｗ

関西人どもuzeeeeeee

関西人がおかしなことをしたら当然、関西人と書くべき
中国人が・・・・
アメリカ人が・・・・
日本人が・・・・
公務員が・・・・
警察官が・・・・

このスレにおいては関西人はタブーらしいな

出てくること出てくること

まあ、関西人は嫌いではないが。

神経質な空気読めてない>>416はマジでｳｻﾞｲな。

俺、大学4年間大阪でコンビニのバイトやったりしたんだが、
地方から出てきた俺にはさっぱり理解できん客は割といたぞ。
415が書いたようなことを言う客には俺もよく遭遇した。
でも大阪の客はこういうことを言うのがボケという社交辞令だと思ってて、
ボケをかましてなんか得するんならそれに越したことはないと思ってる、
そう大阪生まれの友達から言われてなんとなく分かった。

ボケとツッコミって大阪ルールなんだと思う。
大阪人はそれを他の土地でも通す人が多いんじゃないかな。
ボケだけにツッコまれて当然なしょうもないアホなことを言うんだけど、
大阪人じゃないと通用しなくてただのアホだと思われるだけだったりして。
身に染み付いた性なんだろうけどそれが他の土地の人にはうざいんかな。

>忙しく他のお客様の応対をしているのに何度も呼びつけられ、その都度その場
に駆けつけていたので、当然の職務ですが、彼女は正直「せめて他のお客様との
対応が終わるまで、声を掛け続けるのは少しは待って欲しい」と思ったそうです

ここの部分は、「少々お待ちくださいませ」なり何なり言って、お客様の気分を
害さないようにうまくさばくのが店員のスキルだろう。一々その都度応対してたら、
他のお客様のほうが気分悪かろう。

確かに「少々お待ち下さい」はスキルの１つだね。
某漫画では「魔法の言葉」とも言われてたっけ。
でも場合によっては空気読まずに何度もしつこくいうお客さんもいる…。
あれは店員を困らせるのが趣味なんだろうかと疑ってしまいますよ。

1ケ月以上前に外汚でＤＶＤ注文したんすよ。でも一切音沙汰無し。
昨日店に行ってまだ入荷していないのか確認して下さい、とお願いしたら、
パカパカと端末いじった店員が「お客様が御注文なさった限定版は、昨年で期限が過ぎてますね。」
俺、注文頼んだ店員に、限定版と一般版があって限定版の方が安いがどうするかと聞かれ、安い方にしたわけだが。
「ええ、その限定版の販売は去年で終わっていると表示されていますね。どうなさいます？お値段が変わりますけど、
一般版で御注文し直しますか？それとも注文自体を取り消し・・・」その一般版で注文し直して下さい。

早速今日の夕方外汚から電話があったぜ。「昨日御注文のＤＶＤが入荷しておりますのでお早めに取りにいらして下さい。」

（ノー"ー）ノ　┫　゜・∵。

ぐぉぉぉおおお！最初に注文受けた店員、使えねー！販売中止になってんのがその場でわからんのもアフォなら、
そのこと連絡してこねーのもアフォ！首を長くして待ち続けた俺の立場がねーじゃん！それとも
「忙しいだろうから電話するのも悪いしな、届いたら連絡来るんだから」なんて思った俺が馬鹿だったのか？
逝ってきます・・・

「外汚」がわからんのですが。

外ーは外道の外ー♪
汚ーは汚染の汚ー♪
これでわかってくれるかい？

さらにわからん。ゲオ？

うん、ゲオだね。

無理やり漢字にするな。

いや、「ゲオ」自体がわからんのよ。
全国チェーン？

>>441
たぶんな。ド田舎のウチの近所にもあるぞ。

都内なのに近所に一軒も無い・・・。

おーほんとだ。
うちの市内にもあったわ。

あるお店（チェーン系雑貨やさん）で、
カタログに出ていた商品を探したが見つからなかった。
「ただいま休止中」の札があるレジで伝票整理をしていた兄ちゃんと
目が合い、話しかけてもよさそげな雰囲気だったので、
「すいません、ちょっとお聞きしたいことがあるのですが」と
言ったら、間髪を入れず、
「少々お待ちください」と言われてむっとした。
質問内容を聞いてから「お待ちください」と言って欲しかったんだが、
これはどっちがDQNでしょう？　判定求む。

「少々お待ちください」ってごく普通の対応だろ。
＞話しかけてもよさそげな雰囲気
これもあなたがそう感じただけでしょ？

で？その後どうなった？

>>446
「間髪いれず」言うのは、相手を
無下に拒絶しているニュアンスがある。
普通の対応とは言えない。

あんまり品揃えはよくないけど接客がいいのでよく行くコンビニがあった。
深夜１時に行った時、レジで男店員２人とおっさん客が和気あいあいと
しゃべっていて、レジに行きづらかった。
他に客もいなかったので、おっさんが帰るのを待ってようやくレジに行ったら
店員２人がさっきのおっさんとの会話の内容をくっちゃべりだした。
客の前で、しかもレジ中に話すなってんだよ。
袋に詰め終わるまでずっとしゃべってて、もうそこには行かないと決めた。

某ネットショップで、某品を買った。
届いたところ、破損したところがあったのだけれど、
その品自体は気にいっていたし、一点ものということだから
交換はできないだろうし、修理ということが日常的な品目でもあるので、
「こういう破損があったけれども、この品は気に入っているので
こんな感じで修理できそうな感じもするので、修理部品を教えていただくなり、
修理ということが可能であれば、そういう方向で対処したい」
というメールを送った。
私としては、お互いに返品で終わるよりは、その品を生かす方向で、
という思いがあった。
しかし、かえってきたメールは
「返品を受け付けますので。コンビニで着払いで送っていただければ結構ですので」
だった。
こちらが、こういう修理ができそう、と触れた部分は一切答えてなかった。
なんとなく、商品に愛がないなーと思ってしまって悲しかった。
（製造直販的な店なので、よけいそういうふうに思った）
まあ、返品を受け付けないとかよりはいいわけだし、
自分が過度の期待を抱いちゃっただけなんだけどさ。

>>448
作業中の店員さんに話し掛けたんだから普通だろ。
その後ほったらかしとも書いて無いしさ。

在庫出しなどならともかく、伝票整理中なら、中断できなかった
可能性も高いしな。

445のその後ですが、
ちょいムカついたので客の私は黙って立ち去ってしまいました。

話しかけてもいいかなーと思ったのは、
店員と目があったときに、彼は作業の手を止めて、
私がレジに近づいていく間もお互い見つめ合っていたから。

>「間髪いれず」言うのは、相手を
>無下に拒絶しているニュアンスがある。
確かにそう思いました。

若い女性向けセレクトショップの店員の話。店にはそれなりに客がいるにも
関わらず、店員同士で大声でおしゃべりしながら、試着室で新作の洋服を
試着しあい、これ可愛い！だの私も買うー！だの騒いでた。これって最悪ですよね？
客用の試着室を勤務中に堂々と使うなんて有り得ないし、遊び半分で仕事してんのかお前らー！って感じ。

>>451
俺は接客業だから言うが、
客が話しかけてきたら、作業中だろうがなんだろうが、
対応するのが当然。

>>452
同上。「在庫出し」？「伝票整理中」？
そんなの客には関係ない。

>>455
客も店員も、お互いにもうちょっとの思いやりを持とうよ。

>>454
アパレルはそーいうの厳しい筈やねんけどね

>>456
>>451、>>452が主張しているのは、
「思いやり」以前の、基本的に
「おまえは何で飯を食っているんだ」
という問題。

>>458
そこまでむきになるほどの対応じゃないでしょう。

>>459
現に445はむかついてレスしているわけで。

日本語通じないやヽ(´ー｀)ノ

>>461
あなたの言ってる「対応」とは何のこと？

>>461
「日本語」以前に話自体が一方的に途絶えるのが困ったものです。

「客に対する店員の対応」が話題になっていたので、
「>>445がむかついて書き込んでいるのが事実としてある」
という意味で>>460を書き込んだわけです。
「むきになるほどの対応じゃない」とあなたが言うのであれば、
どうしてそう思うのかをまずは書いてみたらどうでしょう？

これでお分かりいただけましたか？

>>463
たぶん>>461はもう見てないと思うよ。
君のID覚えちゃったw

>>455
同意。俺も接客業、お客さん優先だよな。作業中でも当然中断だよ。いくら伝票整理、点検処理したって
物が売れなきゃ食えないもんな。

>>461
お前のほうが日本語理解していない。

なんか>>465ｼﾞｴﾝぽい。
ID:wTouBkfHが言ってることをそのまま書いてるし。
>>461はID:wTouBkfHに「日本語通じない」といってるのに
他人である>>465がキレてる理由もわからない。


ま。どっちにしろこんな些細なことでスレ汚ししてる
ID:wTouBkfHの神経がわからんがな。

>465
そうだね。急いで伝票を調べる必要が生じていたとしても、
そんなことは、声をかけてきたお客のあずかり知らんことだしね。
間髪いれずに｢待て｣じゃなくて、手が離せないことを説明するなり、
他の店員を呼ぶなり、もうちょっとマシなやり方があると思えるよね。

「お客さん優先」だからこそ「少々お待ち下さい」と言って中断しようとしていたんじゃないのか？
「作業を中断しようとしなかった」みたいな流れになっているのは何でだ？

まぁ、作業をそこで中断できない場合、
「少々お待ちいただけますか」って言って簡単に中断作業、
「お待たせしました」で用件聞くってのは普通にあるよな。

すぐに中断できなくても、それほど手間がかからない場合は、
他の店員呼ぶとか、手が離せないと説明するとかは逆に時間とるし。

>>450
ん、単におまえさんの言い分がウザイな
交換でいいじゃないか。店側も一番手間のかからぬことを
選択してくれているのに。

わがままな奴だ。

>>450
過度の期待です。
最近の商品は、修理なんてそう簡単に出来ません。
着払い返品で十分だろ。

>>466
465です。
つまらん憶測でスレを汚すより、
まともな反論をしてみなよ。

>>472
熱くなりすぎじゃないか？　端から見てても本人っぽくなってるぞ。

俺も接客業だけど、例え５秒で中断できる作業だろうと、
すぐさま手が離せないなら、とりあえず「少々お待ちください」と言う。
５秒で中断できることを説明したり、他の店員を呼ぶより、早いし。

もちろん、質問内容を先に聞いてから「少々お待ちいただけますか？」という
パターンのほうがいい。これが基本だと思うし。
ただ、そうじゃないからと言って、すぐさま帰る客も客だと思う。

まだ、続いてたのか。
そんなにむきになって粘着するほどのことでもないだろ、
って意味だったんだけどね。>>472

>>473
「すぐ帰った」ことについては、

>「間髪いれず」言うのは、相手を
>無下に拒絶しているニュアンスがある。
確かにそう思いました。

とあるから、それが原因だと思うよ。


>>474
だったら>>459でそのとおりに書いといてくれれば
こちらはやり過ごしたのに。
あなたが違う接客の「対応」の仕方を提案してくれて、
話題が広がるかと思ったのに残念。

まあ、結果的にほかの人がいろいろな
「対応」の仕方を提案してくれているけれども。



>>

俺は大手流通業界の人間だが、入社したときに
「顧客第一主義のウチには、お客様を待たせてまでやらなければならない仕事・作業はない」
と教えられたな。
まぁ建前だけど。
でも、全ての行動に於いて迷ったときの判断基準にはなってるな。

>>475　原因？
勝手にそう思って、勝手に帰って、キレてんのってどうなん？
その後、無視されたままとかならまだしも、そんくらい普通、許容範囲でしょ。
ダメっていうほどのレベルじゃないと思う。
>>445は心狭いんだなって感じかな。それだけの話。

>>476
「個人商店」が減ったからそういう言い分が通るんだよな。
店頭で作業をする、というのが無いからね。

手が離せないことがある、仕事中に話しかけるというのは失礼である
というのは無くなってしまったんだよな。

昔の人はまだ「いま作業してるんだから、ちょっと待ちなさい！」と子供をしかって
くれるけど、若い母親なんかは「私のこと無視するの！」って怒るもんね。

刃物使ってるんだから、そのときには話しかけないで欲しいんだけど。

お客第一主義みたいなの嫌いだよ。対等だってんだ。

445ですが。
「少々お待ちください」と言われてすぐに帰っちゃった私も大人げないですが、
「作業の手をとめていた」というところに注目してください。
応じてもらえるんだな、と思ったら、ダメだった、のでムカついた、と。

質問内容を聞かないうちに待たせるのは、私的には対応が不十分だと感じました。
誰か出てきて、質問を聞いたら、最初の彼で用が足りたかもしれないし、
2番目の人がわからなくてたらい回しにされるかもしれない。
それがめんどくさそうで、帰りました。
作業の手を止めているなら質問内容ぐらい聞けるはず。
その上で、適切な人に回してほしかったんだけど。
でも彼も若そうだったし、何聞かれるかわかんないから、
ちょっとパニックしたのかも。

海外なら「休止中」の札があるところで何かしてもらおうとする
客の方がＤＱＮ。それはわかってる。
これが議論になるニッポンのサービスはレベル高い。
外人さんも感動するらしい。

ちなみに質問は「カタログに3月発売予定と出ていた商品が
見あたらないのですが、どこにあるのですか？
それとも入荷が遅れているのでしょうか？」
という内容でした（3月上旬の話）。

>>479
作業の手を止めて、お客さんを見ることはあるよ。例えば、

あの人こっち来そうだな。作業止めたほうがいいかな。
ただ、来なかったら作業を一度中断して、またやりはじめるの手間かかるし。

みたいな状況とかで様子見たりする。
たらい回しとかも、あんたが勝手に想像してるだけだし。
ここに持ってくるほどの事じゃないでしょ。

それと、日本のサービスがどっかの国より高いってのがどう関係あるのかわからん。
サービス高い＝お客さんがちょっとしたことでキレて当然、てこと？

>>478
刃物は持たないけど店頭で作業することはあるよ。
っていうか、そういう物理的な意味ではないんだけどね。
手段と目的を履き違えてはいけないって言うことなんだけど・・・アナタには解らないだろうね。

「少々お待ち下さい」
で30分も放ってかれたってんならわかるけど

きっと他人を思いやるって必要が無いくらいものすごい偉い人なんだろうなぁ

店員ごときが何を！！って感じかな

まぁ、なんだろ。445の妄想っぷりは間違いなくDQNだよね。
作業中の人の少々お待ちくださいから、たらい回しまで想像するなんて。

>>479
まぁなんだな、しつこく弁明するのはもっと大人げないですよ。

そんなことより聞いてくれよ〜。
この間郵便局行ったのさ。
窓口が5つくらいあって、横の方に一列になって待ってたわけさ。
自分の番が来たのに、なぜか出口側からひょいと空いた窓口に入った奴がいる・・・。
あっと思ったら窓口のおねえさんも対応しちゃって、入口から一番遠い窓口だったので
大声出して注意するのもなんだし、すぐ別の窓口が空くと思って放っておいたんだが、
なんでそんな奴の対応をするんだか・・・
注意出来ないおいらもヘタレだな。

>質問内容を聞かないうちに待たせるのは、私的には対応が不十分だと感じました。
>誰か出てきて、質問を聞いたら、最初の彼で用が足りたかもしれないし、

私は、質問を聞いてから待たせれる方が嫌だな。
最初に「待ってくれ」って言われれば、
待つこともできるし、別の店員を捜すという選択肢も出てくるし。

例えば、Ａさんという客が店員にある商品はないかと言う質問をして
店員が戸棚とかを探しているときに、
Bさんという客が来て、質問しようとしたときに、
質問内容を聞いてしまうとするよね。
それで、Bさんの質問を聞いた店員は、まずはAさん用事を片付けようとして
さっきの作業を続ける。

その様子をAさんがみたら、自分は後回しにされたって感じるんだろうし、

でも、Bさんにしたら自分の用事を聞いておいて、
さっきの作業を続けていると、質問を聞いておいて
その質問とは関係ない作業を続けている方がむかつくと思う。

>485
この場合、伝票整理だから質問聞くのが先のほうがいいかなと思う。
例えば、言葉で答えるだけで済む場合もあるから。
ただ、まぁ、それ抜きにしても445はダメな客、一歩手前だと思う。

↑一歩手前＝煽りじゃなくて、気を付けれ。ってことね。

もう別の話になってるのにいまさらレスしてすみません
>>470
一点ものなので交換はできないんです。
その物は気に入っていたので、返品じゃない方向でいきたかったんです。

>>471
品目をずばり書くと、傘なんです。
そのショップでは傘の修理承りますとか修理の仕方を簡単に
解説してあったり、傘を大事に使ってくださいね、みたいな
ノリを感じていたので・・・。

>>488
そう
でも、それなら話のもっていきかたでしょ。

どうにしても　嫌な拘り方をしているかな　と感じるよ。

>>488
あー傘か。傘は微妙だな。
確かに修理すれば、という発想はあるかな。
一点物が壊れてたら、どうにかしたいとは思うだろうしね。
メールの文章が、「ややこしそうな奴」という印象を与えたんじゃないの？

>>479ｷﾓｲ
いつまで粘着してんだよ。
しかもご丁寧に長々とした文章を。
こっちからしたら、そこまで詳しい話を聞いてあげるほど興味ないっすよ。

嫌な拘り方ですか・・・そうなのかな。
メールは、>>450に書いたのは要約であって、
実際には普通程度に丁重には書いたんですけども。
「修理して使えるなら使いたいので、修理の仕方を
教えていただくということはできないでしょうか？」という感じ。
（あの要約は後で読むと、なんか偉そうで感じ悪かったですね）
でも、こうやってレスつけてることも、嫌な拘り方かも・・・ですね。
これでやめておきます。

>お客第一主義みたいなの嫌いだよ。対等だってんだ。

この1文には、ものすごい勘違いが含まれていると思ったり。

━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━
　　　　　　　　　　　　　　　　ここまで読み飛ばした
━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━

>>445のレス見ただけで明らかに店員が悪い。
不快にした時点で失格、この程度のことで不快にさせてるようでは
もっとひどいＤＱＮ客クレーマなんて来た時は死亡決定。店全体を巻き込む騒ぎになる。
だいたい、いきなり少々お待ちくださいませ、じゃねーだろ。店員がお客さんの
発言を遮っちゃいけないんだよ。まず聞く、聞いてから行動だ。

�@「はい、いらっしゃいませ」
�A「何か御用ですか」
�B「少々お待ちください」
の順番だ。

俺がもし今の職場で>>445の店員と同じ事やったら店長に殺される。
(((((((( ；ﾟДﾟ)))))))ｶﾞｸｶﾞｸﾌﾞﾙﾌﾞﾙ　 体育会系なんだよね。

お前さんの職場が厳しいのはわかったが、
>この程度のことで不快にさせてるようでは
この程度のことで不快になるほうがどうかしてる。

普通に客側から見ても、短気だと思うよ。

客に声かけられたくなかったら裏に行け。さもなくば言い訳無用。

声かけられたくないとは言ってなくない？
対応できないから、対応するために少々お待ちくださいって言ったら、
４４５がキレたって見えるけど。

なんかアレですね。「この程度」のことで、長々とよくお話しますね。
乗り遅れた皆さんも、蒸し返し、お疲れさまです。

>>499
どちらも微妙なケースだから盛り上がるんだよ。

店員は何か作業していても、可能な限り客を最優先しないといけない。
でも客のほうも、休止して何か作業しているレジとその店員が
いつでも、客である自分を最優先してくれて当然と思うべきではない。
あくまで休止中なんだから。

やっているのが優先順位の低い作業なら、客が近づいてくる気配を察して
すぐにレジを開けるよ、普通の店員は。
だから逆に、店員が休止板をどけようとしない場合は、
お客さんもその辺の空気を読んで欲しい。

そんなことより聞いてくれよ〜。
この間傘を修理してもらいに行ったのさ。
レジに行ったら「CLOSED」になってたけど、構わず話しかけたのさ。
そしたら「少々お待ち下さい」なんて言いやがって。
ちょっと修理してもらいたくて声を掛けただけなのに〜。
キレてそのまま帰ってきちゃったよ。
そんなのことでキレるおいらもヘタレだな。

623 名前：いい気分さん[] 投稿日：04/03/11 03:18
連スマソ。

もう一人、完全なる電波受信者の中年女性がいまして。
こっちはクレーム。

「おたくで売っていたカロリーメイトを食べたらですね、
このチョコレートの粒子が浮いたり沈んだりして、私の皮膚の表面に
ブツブツが浮かんでは消え浮かんでは消えして、どこかへ沈んでいくんですね。
こういうことは困りますから、返品のうえしかるべき筋を通してですね」

そのまま約15分。
その後、商品を置いて勝手に帰ろうとするので、慌てて店外まで追いかける。
「困りますよ。商品の不良でしたら、大○食品のお客さま窓口で……」
しばらくシカトされたままデッドヒートを繰り返したが、
中年女性突如急停止。
すさまじい速度で首を振り回しこちらを見る。
「あなたに桜田門のほうから電波で暗殺指令が下りました」
「は？」
「警察長官のほうから強い電波です」

以後、俺の店内における呼び名は「電波店長」になりました。
しばらくその呼びかたが廃れませんでした。

>>496
あんたに接客は無理だわ・・・

お互いに思いやりをもとうよ。

>>476
>「（略）お客様を待たせてまでやらなければならない仕事・作業はない」
遅レスだけど、それはやっぱ建前でしょ。
すぐに中断できない作業中にお客様に声かけられる時もあるし。
そしたらとりあえず中断できる部分に到達するまでお客様を
上手く待たせておかないといけないし。

その辺で要領の良し悪しが出るんでしょうね。
いかに自分の仕事を迅速に中断するか＆客を逃がさないか。
間に合わね〜って思ったら同僚にふるのも良いしさ。

店員が一人しかいなくて電話中（もちろん仕事の電話）のとき、
店に客が来たらどっちを優先するべきだろう？

>506
電話。
お店の客には軽く会釈して申し訳なさを伝えること。
電話が長くなりそうなら電話の相手に了承を取った上で客にどんな用件か尋ね
すぐ終わるものなら済ます。

>>503
体育会系DQN必死だな（藁

>>507
うん、おれもそう思うんだけどってゆーか、実際に506のような状況を
体験したんだわ。

507が言うように、会釈＋申し訳なさそうな顔したのに、目の前の客は
どんどん話しかけてくる。電話の相手からも注文を聴かなきゃならなくて
１，２分待たせてしまったら、その客がキレて、おれが謝っていると
さらに逆上して、「表に出ろ！」とか怒鳴りだした。

店のショーケースをけ飛ばすわ、タバコの火を押しつけてくるわで
散々だったよ…

>>509
そういうのはダメな客とは最早言わない。
単なる犯罪者。
告発するなり、訴えるなりしなさい。

>>508
（ ´,_ゝ｀） ﾌﾟｯ

>>509
そりゃどう考えても、そのDQNがダメなんだよ。
たとえ店員と客という立場ではなくても、電話中の人間に対する態度じゃないし。
ただの「おれ、おれ、優先」DQN。

え？普通は目の前の客が優先でしょ？
店員がいないときなんて、電話延々なってるお店がある。
こっちが先に聞いたのに、割り込まれるようなものじゃないの？

電話だろうとなんだろうと、先に接客してる方を優先だろ。
この場合、電話してる最中にっていう話だから電話優先のはず。

>513
現在のお題は｢電話に出ている時に客が来たら｣ですよ。
客が来たからって、すぐに電話が切れるもんでもない。

相手がお店の本社の人とかなら、「お客様こられました、かけなおします」
の一言で切れるけど、電話相手もお客様だったらねぇ。
ケースバイケースになっちゃうんじゃないのかなぁ。
うちは、電話注文はないのですが、全メニューを教えろと言われて
混んでるからかけなおしますっていったら「教えてくれるだけでいいんだよ？！
口で言うだけだよ？！」ときれ始めました。

理想は、他に声をかけられる店員が適度に配置されてるってことか

バブルのころはそれができていたんだってね。
今はどこもカツカツだから、最低限の人員しか配置しない。
だから１人不慮の事態で休もうものならそれだけで大変。
以前駅の構内の飲食店でバイトしていたとき、朝はホール１人なんだけど、
次の人が来なくて、８時から１０時までずーっと１人ってことが良くあった。
暇ならいいんだけど、お客さんが一気に１５人とか来た時は地獄だったよ。
でも店側の考えは「混むかどうか分からないのに、余分な人員はおけない」なんだよね。

平日昼間、デパートの紳士服コーナーに行くと、
客の１０倍くらい店員がいる。
なんとかせーよ、と思ってしまう。

>518
客の立場で、その経験はある。
ある土曜日の午前８時過ぎ、某ファミレスにて。
客は１０人程度。特別忙しそうではない。
ところが、注文取りに来たホール係の様子がおかしい。
テンパっているようだ。この時に気づけばよかったのだが…。

モーニングを注文、普通なら５〜６分で出てくるはずが、
１０分たち、１５分たち、２０分たち、待たせるなと思って
見回すと、他の客もそわそわしている。
さらに、ホール係がなぜか姿を見せない。ナニゲに厨房を
覗き込むと、何とホール係が包丁を握っているではないか。
顔を見ると、もはや目が血走っている。
厨房にはもう一人いたが、頼りなさげな手つきで、盛り付けを
している。自分の注文品は、全く手付かずのようだったので、
キャンセルを告げた後で帰った。

調理係がアクシデントで休んだんだろうが、満足なサービスが
提供できないのなら、店に入れるべきではないと思った。

>覗き込むと、何とホール係が包丁を握っているではないか。
>顔を見ると、もはや目が血走っている。

この二行を見たとき「まさか殺人事件！？」と思ったのは俺だけじゃないはず

>521
ﾉｼ

こーゆー場合、調理場を監督できる人が居ないから、開店してるのがマズイんじゃ……
誰か調理師が出勤してくるまで「準備中」の札とか下げるよね

ファミレスって24時間だから準備中には出来ないんじゃ？

時と場合によるとおもいます。
例えばﾔｯﾁｬﾝ×60人ほぼ貸切状態のときとか

>524
この場合の「準備中」は「臨時休業」と同義。

ファミレスは、ホール担当でもある程度調理を手伝わされることがあって、
ベテランになると、ひと通りのことはできたりするらしいから、
そういう時でも｢なんとかしろ。なんとかなる｣って続けちゃうんでしょうね。

そもそも、厨房の人が休んだとは限らないのでは？
フロアが休んで、フロア経験のある厨房の人が出たとか。
そしたら、予想外に混んでしまったと。

調理を手伝ったことがある程度の人だけだったら、
それこそ臨時休業にすると思う。

人件費を削りまくって企業収益は上がったが、国民の生活はほとんど変化なし。
「景気が上向いてきた」なんて選挙前だからさかんに吹聴してる連中は怪しい。

さっきスーパーで見た光景。
品出し専門のスタッフであるネエちゃんが客のオバさんに、
｢卵が特売の日はいつだつたかしら｣と聞かれて、答えて曰く、
｢えーっとぉ、アタシ店員じゃないんでぇ、店員の人に聞いてもらえますか｣

こいつが言う「店員｣ってのは｢直接に接客する人｣って意味で、
自分たちは接客はしないから「店員｣じゃないってことなんだろうけど、
店の従業員であることに変わりはないんだから、
特売日が分からないとしても、口のききかたってあるだろう、と思った。
仮に、応援に来てた問屋やメーカーの社員であるとしても、
この口のきき方は社会人としてなあ・・・・・・

しかし、オバさんもオバさんで、こんな奴に謝るなよな。

>>530
っていうか本当に店員じゃないんじゃないの。
規模の大きめのスーパーになると、メーカーやら、卸業者やら、そういうところから
派遣されたマネキンやら色んな外部の人間が売り場に出入りして、自分とこの商品
を並べたりしてるし。
小さい規模のスーパーでも商品によってはメーカー委託になっていて、その商品に
関してはその業者が品出しも全部やってたりするし。

だからと言って、
＞｢えーっとぉ、アタシ店員じゃないんでぇ、店員の人に聞いてもらえますか｣
この対応はお粗末だとは思うが。
解らないのは仕方ないとしても、店員でなくても売り場に立っている以上はちゃんと
店員に誘導すべきだな。

>531
そうそう。｢店員じゃないから知らん｣はないだろう、と。

マネキンやってたけど、現場に着いたら大体の商品の場所は見て回った。
で、細かいことを聞かれたら、「店員じゃない」のは言った上で、
店員さん呼びに行く。店員と思われたままだと、その店の対応が問われるから。
ただし、試食とかやってると、食べ物のそばを離れるのも危ないからなぁ。

今日、オーダー時に復唱して確認したにもかかわらず
テイクアウトの商品の注文間違いのクレームが来た。
お客様のいい間違いや、復唱をきいてないなんてザラだし、
それで謝るのも慣れっこだけど、やっぱりへこむね。
くっすん

あー、分かりにくいかな。
>>533の前半は昔の話で、後半は今日の話で、違う職場です。

普通に読めば分かる

まあ、手伝いだの外部の人間だのは、客のあずかり知らんことだしね。

>>532
そうそう、取引先のお客さんなんだからねえ。知らんはないよねえ。

私がいけないんでしょうか、判定願います。
先日、事務所に電話があった。
「○○さんお願いします」老婆だった。
「失礼ですが、お名前お伺いしてもよろしいでしょうか」
会社にかかってくる電話の中には変な電話も多いし、常識的に考えて名乗らない
人間を回すことはできない。だから聞いた。
「△△です」老婆が名乗り、普通に○○さんに電話を回した。
その後、老婆は事務所にやってきた。私が応対した。
「○○さんお願いします」と言われ、「失礼ですが・・・」とまた同じことを聞
いた。
「△△です」といったので、さっきの人かと思い、「ただいま呼びますので少々
お待ちください」と内線かけようとしたら、老婆はいきなり、
「あなたさっきの電話の人？あのね、○○さんお願いしますと言われたらね、まずは
いるかいないか言うのが普通でしょ！いきなり失礼ですがどちら様って何よ、私はね
いるかいないか聞いたあとに名乗るつもりだったのよ。電話もろくに応対できない
ような人は商売人として失格よ！あんた失格！これから気をつけてよね！早く○○
さん呼んでよ」
その後、老婆を応対していた○○さんにも「あんな女性もっと厳しく教育しないと
店の質疑われるわよ」など注意をしていた。
私、この時の電話応対が言葉遣いは別として間違っていなかったと思うので謝罪の
言葉は言いませんでしたが、普通、名乗らずいきなり電話してきた相手には名前聞き
ますよね？それと店といってもひとり店員がおり、私は法人向けの事務の仕事をし
ているため、細かくいえば商売人とはちょっと違います。長文ごめんなさい。

あ、事務所と同じフロアに店もあるんです。老婆は店にきて、店員がいないので
そのまま奥にある事務所のドアあけて入ってきたんです。
わかりづらい書き方になってしまいました、ごめんなさい。

>>538
ばあさんは「子娘にケチ付けられた！悔しい！」
ってんで因縁つけてるだけなので気にしなくてよし。
あなたの応対が正しい。
ただし○○さんには説明しておくべし。

>538
普通は、いないのなら、まずは｢いねえ｣と答えるだろうし、
そう言わずに名前を聞くってことは｢いるけどよ｣って意味だと思います。
「てめえ、誰よ？｣→｢○○はいねえんだけどな｣では喧嘩の販売でしょう。
あなたの対応に問題は無いと思います。

文章が不必要に長くなるのは、不必要な説明が入っているからでしょう。

○○さんには話しましたが、ばあさんの言うことだからーと笑ってました。

ばあさんに怒られようが何しようが
社会人として名前は確認すべきこと。
５３８は気にする必要ぜんぜんナシ。

そ〜ゆうじぃさんばぁさんは確実に存在しますので、結局はつけ込まれないように万全の用心をするしかないんですよね。
>>538さんの例では
「では○○を呼んでまいりますので、失礼ですがお名前を頂戴してもよろしいでしょうか？」
とかやれば良かったのかもしれない（結果論ですけどね）。

個人的には、勝手に事務所に入ってきた時点で「( ﾟДﾟ)ｺﾞﾙｧ!!」な感じだが。

一般的な礼儀では、電話にしろ訪問にしろ、最初に名乗ってから用件を
言うべきだよね。

そのババアが礼儀知らずなのは間違いないけど、客にマナーを強要する
ような言い方になると、「礼儀知らずを指摘する礼儀知らず」になる可能性も。

いるよね、会社に電話かけてきて名乗らないオヤジ・・・。
たいてい決まった人なんだけどさ。

客のところに電話かけて名乗らないのも多いよな。
それでも誰か聞くと大抵はすぐ名乗るんだけど、ループされたことがある。
「○○さんいらっしゃいますか？」「失礼ですがどちらさまですか？」（繰り返し）
「だから○○さんいるんですか？！」みたいに向こうがキレ始めて。
自分も意地になっちゃって大人気なかったけど、かけた方が名乗れ。
どこの誰とも分からんうちに答えるかよ。

>>538
アナタの電話応対は文字で読む限りでは何の落ち度もないし、極めて常識的だと
思いますよ。
但し、最後の2行が少し引っ掛かったので、本当のところはその場に居合わせて
アナタの応対を生で聞かない事には何とも判定出来ませんね。

「間違ってないから謝らない」と言うのはどうかと

ランチ時間は来店したらすぐにお水だすけど
夜はお酒呑む店（ダイニング系）なんでお水は出さない。
ドリンクオーダーが無かった時（食事のみ）にお冷やだす感じで。
ＤＱＮつか若造に多いんだけど、オーダー（含むドリンク）終わった後に
「ここの店は水も出さないわけ？」とか言い出すやつ。

しょうがないから、ドリンクと水一緒に持ってたら
「いやぁ一緒にはいらないんだよねー」とか云う。
別にドリンクが遅かった訳ぢゃないけど。
水出して欲しいなら、ファミレス行け。
外で飯喰った事ねぇのか。と云いたい。

>>549
間違って無いのに謝るとｄｑｎがつけあがるよ。
なんの解決にもならん。

>551
そうだね。
｢失礼しました｣くらいは言えても｢申し訳ない｣とは言えない相手っているしね。

電話をかけてきて、最初に名乗らない場合
たいがいろくでもない話じゃない？

６０％がセールス電話
３０％が内部から
５％は年配の人（しかも関係ない話）
３％は間違い電話（ほぼガチャキリ）
２％は抗議の電話
１％は電波さん

相手に電話かけて名前をいわない人って
自分の要求を通すことに

>相手に電話かけて名前をいわない人って、自分の要求を通すことのみに
>重点を置いているような気がするので、つい警戒してしまう。

ｽﾏｿ、途中で送信してしまって変な文章になってしまった。　∧‖∧

101％のワンちゃん

ほんとだ

∧‖∧　←これも気になるし、何かと謎の多い投稿者だ。

小数点以下を四捨五入するとあり得ることですけどな。

そんなババアに限ってオレオレ詐欺にはひっかからない

>>557
∧‖∧ は首吊りAAの省略形だと思うよ。

>>550
お宅の店のスタイルがファミレスと大差ないってことだろ。
水くれって言われたらミネラルウォーター出せば？有料で。
まぁ俺の以前のバイト先も、まずはドリンク（食前酒）のメニューだけ出してたんで、
「食事しにきたんだけど？」っていうお客がたまにいから、気持ちは分かる。

>>561
論点が違う。
「お水下さい」って一言言えばいいのに、
「ここの店は水も出さないわけ？」とか嫌みを
言う奴がいるって話。
いちいち嫌みを言う人間は頭悪そうでお里が知れる。

>562は>550？だとしたら
＞いちいち嫌みを言う人間は頭悪そうでお里が知れる。
っていうのは↓どうなの、と。
＞水出して欲しいなら、ファミレス行け。
＞外で飯喰った事ねぇのか。と云いたい。

愚痴るくれぇいいだろ

くれぇ

心の中で思うだけなのと、実際に口に出すのでは全然違う。>>563

水芸で和ませてやったら？

なんかよく知んないけど、ここに水芸置いていきますね

　　　　　　　　./　/　　 | 　|
　　　　　 　 　|　/　　　 |　 |　　　　　　　　　　　／￣＼
　　　　　　　　|／　　　 .|　 |　　　　　　　　　　　|　頭　| 　　　／⌒ヽ
　　　　　　　　　　　　 ／　 ＼　　　　　　　　　　＼　／ 　　/　　　　ヽ
　　　　　　　　　　　　 |　　　　|⊃　　　　　　　　 /　 ＼＿＿＿＿　　ヾ
　　　　　　　　　　　　 |　　　　|　 ヽ　　　　　　　 |　　　＿＿＿＿つ
　　　　　　　　　　　　 |　　　　|　　ヽ　　　　　　　|　　　|　ｿ
　　　 　／￣＼　　　 |　　　　|　　 ヽ. 　　　　　　|　　　| ∩
　　　 　|　頭　 |　　.＿|　　 .　| 　 　ヽ　　　　　　|　　　|//＿＿＿　　　
　　　 .　＼_　　|　／ 　ヽ　 ／　　　　|　　　　　　＼＿_＿＿＿ 　＼
　　　　　 _ノ 　.| .|　頭│ │　　　　　:: 　　　　　　/　　ヽ 　　　＼　＼
ヽ　　　/´　　　|　＼＿_.| ..│　　　　　! 　　　　　 ｜ 頭　ゝ　　　 ＼　＼
　ヽ　　|　　|　　|　　　　│ │　　　　　 |　　　　　　ヽ＿／ 　ん　　　＼　＞
　　ヽ　|　　|　　|　　　　│ │　 　　　　;;　　　　＿ノ　/　　　　　　　　　￣
　 ＿(ヽ　　|　　|　　　　│ │　　　　　 .!　　 ／　 /⌒ｌ
／　　　　　＼　＼_　 ⊂____| 　　　　　 ..|　／　　 /　/
|　ヽ＿＿＿／＼＿つ　 , '⌒ー、　　　　 ノ　　 　/　/
|　 「￣￣￣￣`'￣￣￣　　　 　￣￣￣　　　　 /　/
|　 |　　　　　　　　　＿＿　　　,＿＿＿＿＿＿/　/
|　ﾉ|__|￣￣￣￣￣| 　　￣| |　　　　　　　　 /　/
し　　|￣￣￣￣￣|　 　 　 ∪　　　　　　　　にこ⊃
　　　|　　　タ 　 　.|　　 　　 |　　　 　　　　　　／iiiiii＼_
　　　|　 　 　 　 　 |　　　　　|　 　　　　　　 　|　頭　　＼
　　　|　　　ン　　　|　　　　　|　　　　　　　　　＼＿／| 　＼
　　　| 　 　 　 　 　|　　　　　|　　　　　　　　　　　　／　　　＼
　　　|　　　ク 　 　.|　　　　　|　　　　　　　　　　　/　/　 　 　 ＼

>>554
しかも>553なのに>533って、、

話はかわるけど、今日レジで前にいた客。
買い物カゴ二つ分満杯の買い物。
会計中に「あら、これ○○円なの××円て出てたけど、確かめてよ」
でレジ係確かめに行く。
「××円ですねお客様」
「ならいらないわ」
支払い時、ビール券で払おうとして
「お客様それはお使いになれません」
「あら、前は使えたと思ったけど、云々」
で、ジャストの金額を出そうとして長い時間かけて財布をあさり金を出すが
レジ係数えて「あと１円足りませんが」
「そうなの、じゃあこれで」と1万円札を出し直す。
「まず×千円お返しします、１、２，３，・・・。細かい方○円です」
「あ、そうそうお箸つけてね４本ね」
「・・・」
あーやっと俺の番になった。

「××円ですねお客様」誤
「○○円ですねお客様」正

367 名前：名無しさん＠初回限定 ﾒｪﾙ：sage 投稿日：04/03/15 11:27 ID:Q40biOyJ
ヤバイ超ヤバイ。不動産のチラシマジヤバイ。
まず。築五分。これだけでもやばいのに
築五分なんてもんじゃない。
駅から五年。
何処の駅からだよ。
とにかく不動産はチラシだす前に推敲したほうがいいとおもいます

駅から5年、概算で大体4万キロちょっとか？地球一周分と考えれば･･････

570さん気持ちわかります。男も女もジジイもババアも自分本位の行動が
知らぬ間に出てきたらおしまいですね。

仙台のフォーラスのミシェルクランオムの店員の接客態度がおかしいです．
「明日にはなくなっちゃうよ」「は？買わないわけ？」とか…かなり必死なので
不愉快だし，気に入って買った服なのに「買わされた」ような気分になってしま
います．スレ違いだったらゴメンナサイ．

気分ね

＞575
。を．で代用するのは何故？見づらいからやめれ。

>>575
確かに、オカシイ罠。
だが、店名を晒すのもどうかと思う罠。

罠罠うるさい

そうでもない罠

>>578
むしろ、店名は書いて普通だと思うけどな。
逆に伏せ字なんかにしているのを見ると、
なんか変な自信過剰っぷりで書いているように見えて、恥ずかしい。

>581
あんた、面白い思考回路をお持ちだな。

晒すための掲示板だろ
個人でなければいいと思うが

> 晒すための掲示板だろ

未だにこんなこと言ってる人がいるんですね。燃料？
マジレスしとけば、客観的事実ではないことを書いて店名をさらした場合、
営業妨害でクレームがつく可能性があります。裁判起こされる場合もある。
｢ムカついた｣とかいうのは主観であって客観じゃないでしょ。
実際には｢祭り｣化しない限り、相手もいちいち行動を起こさないだろうけど、
何らかの反応があってから、我々利用者が責任取れるわけじゃないでしょ。

>>584
じゃあたとえば「牛丼の吉○家」なんて書き方をするのはどうなのかと。
つか、可能性だけならなんとでも言える。

>585
伏字、というものの意味をご存じないのですね。

>>584
いちいち反応してたら
かえってマイナスイメージになるから
絶対訴えないよ。

あと犯罪的なことは絶対晒すべきだね。燃料でないよ。

>>583
晒すために近いスレかとは思うが、
575はほぼ特定できるじゃん。服屋の店員なんて、数人だろ？
ほぼ個人特定してるようなもんだと思うけどな。

読んで態度を改めるでもなく
かえって逆恨みするようでは
店の程度も知れるからな。
ここまでひどい接客態度だったら
ある程度特定できなきゃ意味ないと思う。

>589
読んでって･･････
読むとは限らないし、その義務の無いのになに言ってるんですか？

>>589は２ちゃんが世界の全てだと思っている引きこもりだから、
世界中の誰もが読んでいると思うんだろ。

たとえ犯罪行為であっても、不利益になることを言いふらしたら
名誉毀損になるんだよね。ちゃんと法的手続きをとって訴えろ、と。
あんまり全部を隠しても２ちゃんぽくないけど。
とりあえず個人名だけはまずいだろ。

チェーン店のうち一店舗の店長をしてるんだけど、
ちょっと不満とか書いてあって祭りにならなければ
意見が聞けてありがたいと思うし、本社も動かないとは思うけど
事実確認もできないのに祭りになったり、個人名晒されたら
本社が動かなくっても、仕事やめてでも、晒したやつを訴えてやる。
と、私個人は思います。

犯罪者に訴えられても勝つことは決まってるし
なにも怖くないよ。

みなさん、いま春ですから。もうちょっとの我慢ですから。

もうちょっとしたら暇になるからもっと書き込めるな。

気分的な問題での伏せ字採用じゃなく、
検索に引っかからないようにするための伏せ字採用、
ってことを知らない人もいるんだなぁ〜。
と、ロクに読まずに書き込んでみる。

>>593
法律知識はお勉強してから書き込みなさい、青二才め

晒すのはみんな嫌いか？
漏れはけっこう楽しみにしてるが

「せつない話」スレから
ttp://life3.2ch.net/test/read.cgi/kankon/1079060188/870
確かにせつないのだが、こっち向きの話でもあるような。

丸一日書き込みが無い・・・ので　age

だけじゃなんなので、
明日からやっとカードが共通化する
フランチャイズのビデオレンタル屋で働いているけど、
入会の説明で必ず噛む俺はダメな店員だ。
いつもいつも同じところでっ

当方客で、スーパーの特売日の話。
レジで中年夫婦が、一人１パック制限の卵を
３パック入れてて店員に聞かれ「車の中に子供がいるんだから
いいだろ！いちいち聞くな！」と大きな声で言いました。

店員さんは、渋々レジを打ちました。
が、私ははっきり見ました。その「二人」がバイクで帰るのを。
・・・嫌な気分になりました・・・・。

ダメ店員ですね

某食堂にて、店員のネエちゃんが俺の注文した料理を持ってきた。
トレイをテーブルに置こうとした時、乗せていた割り箸が床に落とした。
彼女はその割り箸を拾い上げ、テーブルに乗せて去って行った。
ここの床、土足なんですけど？客の目の前で落としたら換えるだろ、普通。
食べ物に触れる部分は箸袋に入っているから衛生的にはギリギリセーフかも知らんが。
でもその箸で食べても何とも無かったから、やっぱり問題は無いって事か（ｗ

>>600
自宅で練習してごらん。
落ち着いて、鏡みて自分の目みながら笑顔で練習。

ふと、独り言で電車の中で「入会説明」している自分があってもいいぞ！
仕事なのだから、できるようにがんばろう。

おいらは自宅の風呂はいりながら練習してた。

>601
俺が行くスーパーでは、レジのところに、
｢数量制限商品買う奴は雁首揃えてレジに来い｣
という意味のことが書いてありますよ。

つまりまあ、そういうことする奴が増えてきたからで(w

>>605
うちの地域では「１家族×個まで」という限定が多い。
幼児を頭数に入れさせないための工夫かな。

>>606
それうまいねぇ

>606
うちもそうだよー。
やっぱり幼児対策なんだろうね。

そして「ウチのワンちゃんは家族同然ですっ！！」と言われるんだきっとそうだ…

お腹に二人いるんです！

背後霊が（ｒｙ

ノジマ電○の接客最悪
ていうか、大型電器店ってちゃんと接客研修してるのか？

してないね

>>600さんみたいになんかぎこちないけど一生懸命な人は好感持てるけどねー

結婚祝に贈るものを探していた時、
会社帰りにいい感じのワイングラスを見つけた。
閉店４分くらい前だったけど、他にお客さんもいたので、
店に入って値段だけ確かめ、
帰ろうとドアの方へ歩き始めた瞬間、店員に
「もう店閉めるんだから、買う物があるならとっとと買え」
という意味のことをとても丁寧に言われた。
その後その店には１度も入ったことがない。

↑被害者妄想気味ですよ・・・

とても丁寧に？
「申し訳ございません、お客様。当店もうすぐ閉店時刻となりますので、
お求めの際は何卒お早めにお願いいたします」
て感じか？

……微妙っぽい燃料だな。
失礼だ、店員失格派　vs　それくらい察してやれよ派の対決か？

あなたの書き方では喰いつける物も喰いつけないかと、、


あぁ、オレが釣られたのか…。

>>617
そんな感じなら、別になんの問題もないと思うわな。

夫婦でやっている某美容院に行った時の事。
話の取っ掛かりの為か職業と仕事内容を聞かれたので、素直に
「市役所で国民健康保険の事務をしています」と答えた。
すると、「ちょっと〜、保険料が高いのよ！何とかしてよ！
ウチ子供いるのにこんなに高くちゃやってけないわよ！」と
絡んできた。はぁすみません、と言うと、
「はぁ、じゃないわよ、ホントに何とかならないの？」
奥から旦那が出てきたら、「この人市役所の国保の人なんだって。
私達の保険料高いわよねぇ〜！」。旦那まで私に絡んできて、
その後は二人から、税金が高いだの儲かってないのに税金は
払わなきゃなんないだの、愚痴を延々聞かされた。
気持ちは分からんでもないが私に言ってどうにかなる問題でも
無いだろがー！私が悪い訳でもないのに何故謝らせる？
お前らのガキの頭金髪にする前に接客の仕方を考えろ！

「普通の事務です」って言えばよかったのにね。
ま、それよりガキの頭が金髪ってのは問題有りだけどね。

>>621さん　
それ以降はそうしてます。
この頃子供の頭を茶髪や金髪にする親が多くて…。
何考えてんだか。ﾊﾞｶ親も大概にしてほしい。

>620
昔、販売の仕事してたとき、消費税が初めて導入されて
来る客来る客いろんな人に怒られたよ。（半年くらい続いた）
それも消費税導入を推進したであろう政党に一番票入れてる
はずの年代の人にばっかり。
私らだって物買うときは税金払ってるし、自分の懐に入るわけでもない
のに、しまいには「お前が払っとけよ」とか暴言吐かれたりね。

見当違いの末端に文句言いまくる人が一番変なんだけど、
国にお金払うことにかかわる仕事だと、多少なりともこういう目に
会うのは仕方ないんじゃない？

>>620みたいなとき
税務署の知り合いは>>621みたいに言ってるし
会計事務所のおれは無職って言ってる。

自分の職業は余程メリットある相手以外は
人に言わない方が良いよね。

ちょっと待てお前ら。
>>620は客として美容院に行ったんじゃねーの？
そこで職業聞かれて、八つ当たりで的外れな文句言われちゃタマらんだろ。
しかも国保が高いのは>>620のせいじゃないわけだしよ。
黙って堪えた>>620はエライと思うし、その美容師夫婦はDQN以外の何者
でもないと思うぞ。

>>620よ！
君はよく黙って耐えたな。よく頑張った。エライぞ！
でもな、国保高いのはイカンぞ。なんとかせーや！

>>620
そういうキミは銀行員に強い態度で出ることはないか？

>>626
普通の人間は相手が銀行員だからって強い態度で出る屑じゃねーよ。
お前がそうだからって620もそうだと思うな屑が。

>>627
公務員ってのは銀行員に偉そうに振る舞うんだよ。覚えときな、坊や。

公務員になりたかった・・・公務員の６２０が羨ましい・・・＿|￣|○　

>>628
そういうお前は屑の銀行員なんだな。

いいんだよ、銀行員なんて今まで散々威張って来たんだから。
今でも偉そうだけどな。
ひと様の預貯金を貸し付けて成り立ってるくせにな。

言葉は悪いが、格好をつけたところでただの金貸し

私は、公務員も銀行員も嫌いです。

随分不味い燃料だな、

>624
>自分の職業は余程メリットある相手以外は
>人に言わない方が良いよね。

ほんとその通り。
美容院で正直に言ったらバカにされた。
周囲にいた美容師さんが怒ってくれたのが救いだったが。

春休みは宙がおおいな。

オレはどう考えても>>620が悪いと思うが・・・、
４割もの人が国保料未納で、国保の事務やってる620が
きちんと徴収しないから、払っている人の国保料が高くなる。
620が文句言われても当然だ。
その美容院は、620にもう来てもらいたくないんだと思う。

地味で小さい喫茶店だがランチ時間帯に
変なナンパ男が毎週やってくる…
正直ウザイ…

>>620さんがそうだとは思わないけど、
「なんか感じ悪い客だなー」と思ったら公務員、ということがものすごくよくある。
（領収書の宛名を聞いて判明）
だから、悪態つきたい気持ちは少し分かる。でも実行してはいかん。

>639
なんとなくわかる。
見た目はきちんとした人なのにDQN、というのは公務員つうか教師の率が高い。
でもだからといって客としてきた公務員に文句いって良いわけじゃないしね。
すべての公務員がDQNでもないし。

あぁ確かに教師は客としてはDQNであることが多いな。
俺も何度かイヤな思いしてる。
理不尽なクレーマーとか、理不尽な要求、理不尽な値切り交渉とかしくるヤツで
見た目がマトモなヤツは、かなりの確率で団体職員か教師だ。

>>637
そういう考え方は君がDQNであると自ら言ってるようなもんだぞ。
客は客なんだよ。文句を言うのはお門違い。
文句があるなら市役所に行って言えばよい。

たしかに公務員、医者、教師はひどいね。
相手を人間と思ってないんじゃないだろうか？

>>639-641
あ〜よく分かるわ。買い物したことないのか？とすら思う人もいる。

【公務員（特に教師）相手によくある光景】
・少額の品物でも見積もり書を出せとかややこしい（でもこれは手続き上必要なのかもしれないので許す）
・在庫がないものを「どうしても今日欲しい」と強引に要求する。
・片手で持って帰れるようなものなのに「配達はいつしてくれるんですか」と平気で言う。
・苦労して取り寄せたものでも「やっぱり要らなくなったのでいいです」と普通に言う。
・要求をやんわり断ると「…○○高校なんですけど」←　だ　か　ら　何　？

上三つはしてもいいことだろ

でも３番目はちょっとキツイかも

>645
いや、在庫がないものをくれと言われても困るっしょ。
三番目は配送無料サービスならうざったいかも。

もちろんしていくない事は無いが、
教師、公務員と言うことが分かると
やっぱりな＿|￣|○ と思うんでねーの？
　

三番目の「配達」はもちろんタダで届けろ、の意味です。
うちは常駐店員１〜２人しかいなくて配達に行く余裕がなく、
宅配便代引きでしたら…というと
「それはちょっと…○○高校なんですけど」といわれますた。

>>642
えっ？オレがDQN?

>文句があるなら市役所に行って言えばよい。
そんなことないだろ、市役所に言ったってたらい回しされるだけじゃん。
直接担当者に言うのが確実だろ。
>>620はまっとうに仕事していない。
給料はしっかりもらってる。

>650みたいのがバイトや下っ端に因縁つけるんだろうなー。
あのな、>620は客として来てるの。
市役所の保険の係として来てるんじゃないの。
わかる？
ついでに言えば意見があるならきちんとその窓口の人に言うべし。

図々しいしい事をさらっと当たり前のように言える人たち
と言う感じですかね。うちの旅行会社でも閉店時間２時間後くらいに
やっと帰られるお客様がいて、その場合「遅くまでどうも」とか「お世話になりました」
とか言ってくれる方が殆んどなのだけれど、「じゃ頼んだよ、後変更
するかもしれないから覚えといてね」等と平然と言って帰る方もたまにいて、
かなりの確率で教師が多いので、教師に当たると知らず知らずに自分でも
構えている事がある。

>>649まぁ・・・やだね。

あの…国保って収入に比例して払ってますよね？
つまりその美容院の方々はかなりもうかっているから
いっぱい払えーと言われてるのでは？

>>651
＞あのな、>620は客として来てるの。

そんなことわかってるよ。
世間では、年金の未払いや将来もらえるかどうかでピリピリしてるの。
それをわざわざ偉そうに国保の事務やってますなんて身分明かすのは
「文句あるならうけてたつぞ」っていってるか、
まったくの世間知らずかどっちかだろ。
公務員なんてその程度なんだよ。自業自得。

税金とか国保の額を決めるのは政治家なんだから、
窓口の人に絡むのはちょっと……。気持ちはわかるけどさ。

未納者に払わせるための経費や人件費は、税金から出てるはず。
税金をいくら使ってもいいから払わせろ、っていうのは、
納税者としてどうかな、と思う。
払わないヤツが悪い。

655を書いてから気づいたんだが、
国保って未納者が多いの？
国民年金は多いけど。

ばあちゃんと買い物してて、たこ焼き食べたくなって店に入った。
「たこ焼き二人前ね！」とばあちゃんが注文したら、高校生くらいの
店員二人が、
「二人前だってー、普通ふたつって頼むよねーﾌﾟﾌﾟ」
と目の前で言った。内緒話でなく、普通の声の大きさで。
当時幼稚園児だった俺でも、だめだこりゃと思ったね。
最高にムカついたもの。しかもどうでもいいことをつついてからに。
こんなとこで買わないで帰ろうと言ったが、結局買って帰った。

自分５年前に引っ越して、んで今年も引越ししたんだけど、
役所の人の対応はかなりよくなってるなーって思った。
昔はもっとどうしようもなかったよね。
某区役所で「いらっしゃいませ」って言われたときびっくりした。
ここはお店かよと（ｗ

>>658に補足。
「いらっしゃいませ」って言われたのは今年のことね。
やけに愛想よくなってた。都会だから？

区役所と区立図書館はかなりまともな対応になった。図書館などは
借りた本を返却して帰ろうとすると、「ありがとうございました」と言われて
かえって恐縮してしまうな。
ただし、区役所も図書館も窓口にいる人たちは区の職員じゃなくて
バイトとかなんだよねｗ

図書館でも言われるの?
それはなんか気持ち悪い。利益があるわけじゃないのに……。

いらっしゃいませで思い出した
父親がスピード違反で捕まった時
バスに乗り込んだら
いらっしゃいませと言われたらしい
かなりキレていたが
本人の前ではキレられない小心な父

DQN親ですね
大事にしてくださいね

>>661
広い意味では利益があるよ。公共施設でも、利用者が多いほど予算が増えるだろうからね。
それに彼らの給料はわれわれの税金なわけだから、礼を言うのも当然。
公務員の仕事も接客業、サービス業と見なすべき。
労働の対価をその場で払うか税金として払うかの違いだけ。

>>664
同意。

>>662
ﾜﾗﾀ

スピード違反の検問に引っかかった時に
引き入れられた路側帯なんかで警官に
横一列に整列にして「いらっしゃいませ！」
なんていわれた日には開いた口が塞がらなく
なりそうだ。

将来、交通違反取締りが完全民営化でもされたら
そう言う光景が見られるようになるのだろうか？

>>637=650=654は年金と健康保険を勘違いしてるに100000ｙｅｎ

>661
まあ、接客の仕事を長くやっていれば、
利用してくれたこと自体がありがたくなってくるものですよ。
公務員といえども、そういう気持ちを持つことは良いこと。

罰金払って帰るときに

「またどうぞ」

「いやぁ〜んやんやんやぁ〜ん」

・・・理解できない。
図書館が無ければそもそもその税金が使われる事は無いわけだ。
図書館があるのは利用したいと思う側が居るからでしょ?

>664
けど利用者が増えても増えた予算は利用者のための書籍購入費や
設備投資に宛てられるわけで図書館自体の利益にはならないよ。
公務員は公務員であって接客業サービス業とはやっぱり違うよ。

痔の薬買って
「お大事に」
漏れが使うんじゃねーよヽ(`Д´)ﾉ

医者だから接客とはちょっと違うのかもしれないけど、
高校生の頃ちょっくら血液検査をして一週間後結果を聞きに言ったら
「大丈夫です、どこも異常ありませんよー。梅毒とかもかかってないですよー」

純粋無垢で可憐な乙女になんつーことを言うんじゃボケ医者ぁぁぁ！！

>>671
いや、そう難しく考えるな。
俺は市役所などでも住民と直接接する部署や、住民サービスに関わる部署の
人間はある意味接客業。サービス業だと思うし、そういう意識でやって貰いたい。

第3次産業でやっていける資質のないやつが
公務員試験うけるんだから無茶言うなよｗ

>>658
図書館で「お客様〜」って呼ばれた時には、なんか違う気がしたなぁ。
「すみません〜」ってのは呼ばれたかどうかあいまいだし、適切な呼びかけ方ってなんだろうね？

そこの市民！

>676
口でクソたれる前と後に『サー』と言え！　分かったかウジ虫！

>>674
同意。

>>661
おいおい…
じゃ、おまえさんは民家にいって「いらっしゃいませ」といわれたら
「利益ないのに…」と思うのかい？
日本人歴何年？

お客様　も　客だわなぁ。
外部から来る人は皆客だ。

何でしょうね
この極端な脊髄反射レスは

春だし雨だし鰹だし

>>680
まぁ、その辺はニュアンス的なものもあるんじゃない？
入り口でお辞儀されながら「いらっしゃいませ」とかだと民家でもおかしいし。

個人的には図書館受け付けで「いらっしゃいませ」はＯＫだけど、入り口とかで言われるとちょっと違和感あるし。

>671
> 図書館があるのは利用したいと思う側が居るからでしょ?

必ずしもそうではない。箱物大好きお役所仕事。

> けど利用者が増えても増えた予算は利用者のための書籍購入費や
> 設備投資に宛てられるわけで図書館自体の利益にはならないよ。

蔵書が充実するのは図書館自体の利益だよ。
そこで働く人にとって嬉しいことには違いない。

まあ、もうちょっと幅広くお考えなさいませ。

そもそも図書館話は、「いらっしゃいませ」と言われたなんて誰も言ってない。
「ありがとうございました」が違和感あった、という話だった。

図書館といえば、利用者の方で、
カウンターで「ありがとうございました」と
深々とお辞儀をして本を返していた人がいたけど、
あれもなんだかなと思った。

>>683
えーっと、突っ込んだほうがいいのかな？


カツオかよ！

>688　Ｇj　ﾜﾛﾀよ

都内の図書館分館なんかじゃ都の職員をほとんど引き揚げちゃってさ、
いまやアウトソーシングの業者にすっかり丸投げだよ。
そしたら都のサービスを利用しに来てくれる人は純粋に「お客様」ってわけだ。

>>677
あなたは共産主義者ですか、市民（PAM

図書館で「いらっしゃいませ」と言われたことはないけど、「お客様」とは
呼ばれるね。名前を呼ぶときも「フルネーム＋様」。

そういう風にかわったのはそんな昔のことじゃないんだけど、それまでは
本を返却すると「ご苦労様」と言われてたんで、ギャップが気持ち悪いｗ

>>687
そうかな？自分だったらｽｺﾞｲ気持ちいいけどなあ。
バス降りる時に「ｱﾘｶﾞﾄｰございました」なんて言う人とか大好きだよ｡。個人的には。

>>693
さらっと言ってる分には気持ちいいけど、
深々とお辞儀しながら言ってる人を見て、
ちょっと「？」という気持ちになるのもわからなくはない。
子供とかだったらそれでも気持ちよくてかわいいが。

そう言えば、地方都市に行くとバス降りる時に何故か「ありがとうございました」って
言ってるとこあるよな。
子供だけでなく大人も。
俺の地元にはそういう風習がないのでビックリした。

そう言われるとそんな気がしてきた。

最近ｻｻｸﾚだってるんで､「ありがとう」的な事に弱くなってるなあ…俺。

↑いい人そうね。
そういう人と付き合ってみたいもんだよ。私個人的に(笑

当たり前の挨拶・お礼が出来ない人多いな

>>698
まあ「お礼を言って当たり前」とまでは強く言わないけども、
謙虚な気持ちを持った人ってのが最近少なくなってきたような
気がするな。サービスされる側とサービスする側が対等な関係では
ない感覚になってきてる。
「金払ってるんだから○○してもらえるのはあたりまえ」
みたいな感じ。
別に695のことを悪く言うつもりは無いが、
「乗せてくれてありがとう」を「風習」としてしか
とらえられてないことがすごく悲しい。

「自分のために奉仕してくれてありがとう」も有りだと思うぞ。

んだ

「かーちゃん、産んでくれてありがとう。いつもご飯つくってくれてありがとう。」
「とーちゃん、…いや、なんでもないや」

「とーちゃん、夜のお勤めの仕方は教えて欲しく無かったよ」

>701
スレ違いだけど、独り暮らしすると母親のありがたさが身に沁みるね。
子供の頃って天国じゃん。暗くなるまで遊びほうけて家に帰れば、
美味しいご飯と、沸かしたてのお風呂と、洗いたての着替えが待っているんだもん。

>>695
子供＆学生は言って当たり前だった。＜某地方都市
バス降りる時「ありがとうございましたー」って言ってたよ。

東京に出てきたら、前乗りだから言えないけどね。
でも乗る時にいいそうになる。

レジでバイトしてたときのこと
「おなかすいた〜なんかない〜？」って言われた。おばちゃんに。
私はあなたのお母さんではありません

コンビニなどののバイト店員の８割が、レジ打ちの時に客の顔を見ずに棒読みで喋りながら機械の数字だけを見る。
しかもそれが「バカな接客」だと気付いてもいないし、考えもしない。

今日、大型スーパーで買い物した。ダイエットペプシツイスト二箱持ってレジにならんだ。
レジのオバハンは箱見るなり「なにこれ？どこにあったの？」いきなりため口ですよ。
「ジュースの売り場にありましたよ」
「バラでなかったの？？これ何本？」
「四十八本ですよ。」
ガサガサチラシだして何かやってるオバハン、
「これ数の制限あるやつじゃなかったの？！ちゃんと見た！？」…何で半切れなんだろう？
「そんなの無かったですよ」
「ちょっと待って！見てくるから！」
五分ぐらい待たされ、帰ってきたときには手に普通のペプシツイスト持ってて、
「これ四十八本でしょ！一本持ってきて貰わないと解らないのよ！」…だから何で切れてんの？
「これ違いますよ。僕の持ってきてるのはダイエットの方。」
「もう！だったらそう最初に言いなさいよ！」…いや、箱に書いてあるし…。
また取りに行ったオバハン、すごい形相。レジに手間取ってピーとかプーとかやり直しまくり。
「…早くしてもらえませんか？」俺もちょっと無礼な感じに。
したらオバハン「箱じゃなくてバラなら早かったのよ！！」とか言って怒鳴り上げたところで、
店の偉い人とおぼしい背広の方が突っ走ってきた…。
あとはその人が平謝りで、四十八本の所四十本で計算してくれた。微妙にラッキー。
でもオバハンは最後までブスーっとしてて、とにかく俺が気に入らないようだった。
経験浅くてパニックになったんだろうな。俺もレジ打つから解るよ。でもあんまりだったよ…。

私は都バスに乗って後ろ降りの時でも
よっぽど混み混みじゃない限り、「ありがとう」言ってる。
多分聞こえてないこともあるだろうけど、気持ちで。
タクシー降りる時の「ありがとうございました」と同じ感覚。
私も田舎者だけど、都会だから田舎だからってことじゃないよね。
こういうこと。

とりあえず「自分は言ってる」という報告はいらねーな。

>>706
マジマジと見られるの嫌だから俺はそれでいいけどなぁ。

とりあえず俺は言っている

いちいち言わない

コンビニで弁当暖めさせる客。
電子レンジで温めたものはすぐ冷えちゃうんだから、
家にレンジぐらい買えよと思う。
または、少しぐらいの金を惜しまず飲食店で食えよとも思う。

>>713
よけーなおせわ。

先日郵便局に行ったとき、年配の局員にカードの特定保留の手続きをお願いすると
えっ？カード？？保留？保留がなに？
などと聞き返しながらガサゴソ資料を漁り出したので、
こりゃーダメだと思い、すぐ横の窓口に居た若い姉ちゃん局員に速攻で代わってもらった。
おかげさまですぐ手続きを終わらすことができました。

ほんと年配の局員は使えねーわ・・・。

※特定保留…カードで買い物できるように、任意の金額を口座から利用枠として確保するための手続き

>>707
よく耐えたね・・・・。

でも、そのとき姉ちゃん局員が保留額を大きな声で言ったのが恥ずかしかった…。

ISPの支払いくらいにしか使ってないからめっちゃ少ない額なんだよ。あんま言うなよ恥ずかしいから(´･ω･`)

>>703
まんが日本昔話の終わりの歌を思い出しました。

>>708
多分、俺のレスに反応して書いたんだろうけど、別に都会がどうとか
田舎がどうとか言ってるんじゃないのですよ。
アンタが言ってようが言ってまいがもどうでも良いです。
実際の現象として、地方都市に行くと乗客のほぼ全員が「ありがとうございました」と
言う風習のあるところがあるなぁという話です。

>>710 >>714に同意です。

今日ロフトいって
箱物かったら店員が
小さめの手提げ袋で持つ所も狭くなるくらいのに入れられて
なんだよ、持ちにくーって歩いてたけど
その後ハンズいって、小物かったら持ち物全部一緒に
入れてくれた、もちろんロフトのも。
ハンズの店内でロフトの袋持ち歩かれるのが嫌なんだろうけど
せんきゅ。

私は横浜そごうのロフトでハンドクリーム買ったら、上のドコモでもらってきた
パンフや本屋で買った本ももまとめて大きい袋にいれてくれました。
でもビニール袋。
ハンズは紙袋だからたくさん入るしもちやすいよね。

>>722
？
ロフトにも紙袋はあるし、ハンズにもビニール袋はあるよ。

>723
オ・バ・カ・サ・ン☆

>>723
どういう風に読解したらそのようなレスになるの？

>>725
え？だって、
＞ハンズは紙袋だからたくさん入るしもちやすいよね。
ってあるから、別に紙袋と限ってないのになんでそんなこと言うんだろと思って。
ハンズ「は」っつーからには、ロフトがビニールなのも気にくわないのかと思って、
ロフトにも紙袋はあるし・・・と思ったんだけど、なんかおかしかったかな。

>>726
722はハンズにビニール袋がないと勘違いはしていたかもしれないが、
そういうことが言いたかったわけではないと思われ

>>706
レジで打った個数と、実際に買った個数が同じかどうか確認するためにやるんだそうだ。
やるのがいい接客なんだとさ

というか、時給６００円かそこらのバイトに
接客云々言ってもなぁ・・・・・

>>729
やすっ

>729
600円て、どこの地域よ？
最低800円くらいじゃないの？

>>731
>>729じゃないけど、
自分の地元（新潟）はコンビニとかファーストフードはそんなもんだよ＜６００円代
普通の飲食店なら７００円〜８００円代くらいかな。
１０００円超える自給が欲しいなら深夜のバイトやるしかない。
地方なんてそんなもんです。

>>731
時給６００円ってことはないけど、全国の最低賃金は６００円台がほとんど。
最低賃金ギリギリで雇ってる所も多いよ。
731は東京の人かな？東京だけが世間じゃないことを知ろう。
ttp://www2.mhlw.go.jp/topics/seido/kijunkyoku/minimum/minimum-02.htm

札幌には500円台のバイトがあったような。

わたしの高校時代の初バイトは、自給６３０円でした（群馬県）。

>734
某駅のコンビニは560円でした。
法で定められた最低賃金切っているのってどこにちくればいいの?

私の初バイトの時給はモスで６５０円だった。
最低８００円って、そりゃないっしょ。
そんないい時給のコンビニ見たことない。
地域にもよるだろうけど。

>737　そりゃないっしょ、見たことないって言っておいて、
地域にもよるっていうのが笑える
大阪では普通に昼間で時給800円のコンビニあるよ

>>736
労働基準監督所
めんどうなら市役所に言えばそっちで対処してくれるよ

>>738
737の住んでいる地域ではないんだろ。
それと最低800円の地域はない。一番高い東京でも708円だ
大阪でもマクドやコンビニでは高校生は703円〜ってところは多いぞ

>739
定められた最低賃金ではなく、
世間の相場の｢最低｣ってことなのでは？

'89年頃の宮城の某コンビにではﾊﾟｰﾄでも時給470円台だったよ

既に物価が違う罠

>741
そんな10年以上前の話をされてもね･･･。
十年前って自販機のジュースの値段もまだ100円だった頃じゃないの?

最低賃金です
ttp://www2.mhlw.go.jp/topics/seido/kijunkyoku/minimum/minimum-02.htm#01

>>740
法で定められた最低賃金ですよ。
それ以下の賃金で人を雇うと労働基準法違反です。

>>740
いずれにしろ狭い範囲での世間だし間違ってる。

>>745
>>>729の言ってる意味がって事だろ。

最近、妙に脱線が多いなぁ

地下鉄の定期を自動販売機で買った時。
古い定期を差し込む部分がぽっかり開いていて、定期が機械の中に落ちてしまった。
すぐに係員を呼び出したのだが、落ちた定期が見つからず、えんえん待たされた。
それで結局、「見つかりませんので作り直します」とのたまった。
どうしてすぐに「作り直します」という機転がきかないんだろう。

探さなくても『適当』とか言うんだろ

>749はダメな客として書いたんだよ。

なるほど

そもそも自分のミスだろうが。

ある弁当店に、夜の弁当配達を頼もうと電話した。
が、昼時にかけたせいか、
「２時ごろかけなおしてもらえますか」
と言われた。昼時にかけたのはいかにも間が悪いと思うので、
店員を責める気は毛頭ないが、ただ、商売として、
「今立て込んでるもんですから、こちらからかけなおします。
番号を教えていただけますか」
くらいは言える知恵を身につけないでどうすんだろと思った。
弁当屋は星の数ほどあるので、言うまでもなく、
ほかの弁当屋に注文した。

で、なんで昼時にかけたの？

>>754
ダメな客の報告乙。

どっちもどっちだな。
俺ならもう一度その店に電話してやるけど。

>>755
仕事場で頼んだんだけど、
その時間に仕事がひと段落していたからです。
数も３０個位なので、夕食間際にかけようとは
思わなかった。

>>756　>>757
別に自分がデキた客だと主張するつもりはない。
だけど、商売をやるんなら、ダメな客だって
うまく取り込む術を考えたほうがいいんじゃない？
そう言ってるだけ。

わざわざかけなおすだけの食べたい理由が
その弁当屋にあるのならまだしも。

弁当屋の方でもわざわざ食べてもらいたい理由はなかっただろうから、
お互いよかったんじゃない？
しかし電話かけるのが昼時からいきなり夕食間際まで飛ぶってのもすごいダメ客だな。

>>760
>>759

>>760
どうもこのスレには、「ダメ店員」か「ダメ客」かに
分類しなければ気がすまない人がいるね。

こういう言い方をしよう。自分が店員の立場なら、
注文をしてきた客に「かけなおせ」とは言わない。
それくらいの機転はきかせる。それだけのこと。

昼時から夕食間際に飛ぶのは、
その間に仕事がみっちりと入っているという事情によるもので、
話の本質と関係ない。

>>762
なんて言って欲しいの？
「そりゃあヒドイ店員だな。お前のやった事は正当だよ！」とか言って欲しいわけ？
自分の望む答えが返ってこないからって、そんな必死になって反論すんなよ。
見苦しい。
第3者から見たら結構どっちもどっちに見えたりすることってあるんだよ。

接客側を経験した事あるかないかで
受け取り方なんかも変わると思うな。

>>763
なにをそんなに逆上してる？
深いこと望んじゃいないってことはみんな知ってるだろ？
そういう、「レスのためのレス」はやめなさいな。

仕事はみっちり入ってても、
別の弁当屋に別の時間に電話する時間はあるんだよな。

>>764
接客業経験したことがあるなら昼時の注文は勘弁してーが本音だろうね。
場合によっては電話に出られないことも多々ある。
かけ直すためにメモ取るにしたって結構時間取るよー。
この場合はどっちもどっちってのに同意かな。

>>765
あんた結構粘着質だね。
見苦しいよ。

754のは、”余計なお節介”

同じような店に、いちいち忠告して回るつもりか？
くだを巻くならもっと素直に巻けや。

こうしてこのスレも
荒れていくのか・・・なんだかな。

今日でもって２ちゃんはやめよう。

はい、捨て台詞が出ました。

結局あれだ、>>754には「こっちは客なんだから丁重に扱えや！客は神なんだよ！」
っていう下心が見えるから、みんな同意しないんだよな。多分。
クレームの電話ならまだしも、注文の電話だしなぁ・・損をしたのは店なわけで、754は
特に何の損害も受けてないわけで。

>772
10円損してるよ。

>>770
(ﾟДﾟ)ﾊｧ?　どこがどう荒れてるんだよ？
荒らしてるとしたら君じゃないか。
さっきから、ずっとageてるのも君だし。

店員を責める気は毛頭無い・・ってのがあざといんだよな。
「俺は冷静にこう思うけどね」って。

>>773
揚げ足取りの糞レスすんなよ。

わざわざ一番忙しい時間に電話する754の気の利かなさがダメダメ。

>>763が逆上してるように読めてしまう>>765は、マジで逆上してる思います。

俺が754だったら同じ行動取るけど
それを叩く奴がこんなにいるのにビックリだわ

>自分が店員の立場なら、
>注文をしてきた客に「かけなおせ」とは言わない。
>それくらいの機転はきかせる。それだけのこと

別に間違ったことを言ってるとは思わないけど・・・
何で754が叩かれてるかわからない自分は逝った方がいいのか？

漏れも754は悪くないと思うが

754は悪くは無いと思うが
気をつけているもののなかなか機転がきかせられない自分はちょっと嫌な気持ちになった
（だからって754を責めたりはしないけど）
なので754に噛みついた人の中には自分と同じような気持ちになった人がいるのかも

>>782
ああ、それならわかる。
754の言ってることは理想的だけど
忙しい時ってなかなかそこまで気が回らないものかもしれない。
（特に飲食店などの昼時は殺人的な忙しさだし）
でも、自分も接客業やったことがあるけど
やっぱりお客さんに「電話掛け直せ」はＮＧだと思う。

弁当屋とか定職屋とかディスカウントストアとか、
ある程度「安さがウリ」みたいな店にそこまでの接客は求めない。
そういうもんだと思ってたよ。

＞接客側を経験した事あるかないかで
＞受け取り方なんかも変わると思うな。

みたいな妙な自意識こそ接客業としてどうかと思うけどな。
過剰反応してるのは754につっかかってる方にしか読めないよ。

>784
だよなあ。
パートのおばちゃんしかいないような弁当屋に
気の利いた接客を求めるのは酷ってもんだ。
その弁当屋が高級仕出屋だったら話は別だけどな。

個人的には７５４の例ではどっちも同じくらいと思う。（どっちが悪いと言うよりどちらも「悪くない」）
店を気に入らないから変えたんだろうし（注文後ならダメダメな客だが）、
弁当屋も思いっきり忙しい昼頃に夜の注文をされても困ると思う。
優先順位的に昼食を買いに来た人＞夜の注文の人も仕方ないのでは？

ただ、>>754を読む限り、「私は構わないけどね」とか「店員ならこれくらいは…」見たいな感じがあるから、
それがレスを呼んだのかと。

>>786
そうだよね。
コンビニとかで珍しいこと頼むとちょっともたついてしまうのとか（普段からもたついてたらさすがにダメだが）、
ホームセンターで重いもの買っても自分で持つとか。店によっては求めて良い範囲ってものがあるよね。
「当然守るべきラインより下」なら自然につぶれるだろうし。

>>780-783
754の自演が混じってないと信じてマジレスするが、
見方によっては両方に落ち度があるとも言えるし、見方によってはどちらも悪くない
とも言えるわけで、どっちもどっちの話なんだよ。
しかし>>754の文体は一見「店員を責める気はないが」等と言ってはいるが、その実
「俺はお客様なんだよ！俺様は絶対なんだ！」という主張が見え隠れするわけで、
そういう文体のイヤラシサがみんなの反発を買ったんでしょう。
その後の彼の必死さが更にそれに拍車を掛けたな。

俺がバイトしてる店は駅の中に店があるんだけど、この前来たクソ客が
クレジットカードを出してきた。内の店では、クレジットカードの場合、
清算が全部終わるまで商品を渡しちゃいけない事になってるんだけど、
クソ客「商品、よこせや。」
私「当店では、清算が終わるまで渡してはいけない事になっておりますので。」
クソ客「なんや、お前は客を疑うんか！」
私「いや、当店ではそういうルールになっておりますので。」
クソ客「こっちは急いでんねや！機転きかせろや！」
このころにクレジットの清算が終わる。
私「（クソ客の言ってる事を無視して）こちらにサインをお願いします。」
クソ客「もっとはよしろや（と、文句を言いながらサインする。）あと、お前の名前、書け！」
私「レシートの裏でよろしいでしょうか？」
クソ客「ええからはよ、書け！」
そして、私がレシートの裏に名前を書いてクソ客に渡してあげるとまた、
クソ客「急いでんねんから機転きかせろや！」と文句言いながら帰っていきました。
急いでるのに、クレジットカードを使う時間を私に名前を書かせる時間はあったようです音符

長文＆駄文スマソ

おまい、その音符、わざとだろ。ツッコんで欲しいんだろ？

まずは四つんばいになれ・・・そうだ・・・おねだりしてみろ・・・

>790
そういうのを「機転｣とは言わない気もしますしな音符

急いでるという客に限って
「1663円のお買い上げでございます」
「え？3円？（ごそごそ財布を探す）ちょっと、●ちゃん、3円ない？」
（連れの人が自分の財布をバッグから出してさらに小銭を探す）
「（連れから3円渡されて）はい、で、いくら？」
「1663円で…」
「まって！60円出すから！」

そこで床に小銭をぶちまけ、店員に拾わせようとしたら最強だな

>>791
お前も突っ込んで欲しそうだなw

>793
何度も何度も値段を聞く人っていますな。
｢千？｣
｢1663円です｣
｢3円、3円･･････千？｣
｢ろっぴゃくろくじゅうさんえんです｣
｢使う時にないんだからなあ、1円玉･･････せんろっぴゃく？｣
｢ろくじゅうさんえんです｣
「60円ないかなあ･･････ええっと、千、いくらだっけ？｣
｢せんろっぴゃくろくじゅうさんえんです｣
｢あー・・・・・・無いわ。その1万円で｣
とかね。

>>783
「かけなおしてもらえますか」がいつの間にか「かけなおせ」になってるな。
脳内変換ｺﾜｲｺﾜｲ。

その読解力の無さの方が怖いと思う。

そうですね。

>>797
「かけ直せ」＝「かけなおすことを依頼する」って意味にとったけど。
違うのかな？

「こちらからかけなおす」というのは、電話がかかってくるまで待たせることになるんだからまずいと思うが。
全ての人が携帯を持っているわけじゃないし。

話はかわるが、レジが一つしかないような店（コンビニ、ドラッグストア等）で
大量の買い物をする奴。混雑時に限ってこういう奴いる。空気読め。

一年ほど前、今の夫（台湾人）と銀座の某宝石屋に婚約指輪を買いに行った時のことですが、
気に入った物があったので、夫の台湾のクレジットカードで支払おうとしたら、
ニコニコしてた接客の人が急に態度変えて、夫のパスポートや日本での身分証明書を
提示するように言いました。高額の買い物なので了承して出しましたが、
明らかに疑われてるみたいで、クレジットカード会社に問い合わせしはじめました。
更に、夫の実家の住所、親の氏名、電話番号・・・と警察の取調べみたいに聞かれました。
しかも買った商品は、すぐには渡せないとのこと。
結局３０分強待たされたところで、私がキレて、もう結構です、買いませんと言いました。
夫は私が気に入って選んだ物をどうしてもプレゼントしたかったので、その為なら
こんなことなんでもないよ、と言ってましたが、それでも自分の決断は間違ってなかったと思います。

ちなみに店を出た１５分くらい後、その店員から夫の携帯に電話がかかって来て、
クレジット会社から大丈夫との返事をいただきました。戻ってきてもらえませんか？
と連絡がありましたが、その厚かましさには温厚な夫も呆れてました。

>>803
そこまで警戒する気持ちはわかる。

しかし、やり方がマズイな。

>>804
「態度を変えた」ってのが良くないよね。
私は大学に入る時に奨学金用の銀行口座を作りにいったんだけど、
身分証明書が父親の保険証しかなくて、すっごく待たされたことがある。
そのころ銀行の警戒が厳しくなり始めていた時期だったから、色々確認とったみたい。
でも行員さんが申し訳なさそうにしてくれたから全然不愉快じゃなかったよ。

しかし>>803の旦那さんは大変だろうなぁ。

まぁ三国人なんだから、しかたねぇだろ

まあな

煽りに反応してもうしわけないけど、>>806
そうなんだよ。
店側の判断としては間違っていないんだよ。
別に日本人であってもカードを使う人にたいして警戒はしなければならないんだ。
それはカード会社との約束でもあるしね。

そのやり方がマズイということだ。

んだ、態度の問題だべな。

たいしたことじゃないかもしれんが気になること。
レジで店員からおつりを受け取る時、こっちが手を出してるのに
わざわざ代金受け皿？に置く奴。
はぁ？とか思う。
あと、おつりで１０００円札が何枚かある時揃えずに渡す奴。
イラっとくる。

ダメな客ってことか。

俺ダメな客なのかな・・・。
学生の頃コンビニでバイトしてたんだけど、それ以来妙に気になるように
なっっちゃったんだよね。
でも手出してんだからその上におつり置いてくれればいいのにって思う。
それともそんなに俺の手に触れるのが嫌か？？

「きちんとあるか、ご確認ください」ってことだと思うけど。＜受け皿
店側からそういう風に教育されてるんでしょ。

被害妄想激しいと言うか何と言うか…。
接客やった経験があるなら、想像できそうなもんなのに。

>>803みたいな用心深い宝石店もあれば、ン億だかン十億を簡単に盗まれる宝石屋もある銀座。

弁当や話蒸し返して済まないんだが、ある弁当やに１２時頃行って
弁当を１つ頼んだ。
すると３分くらい経った後に
「ごめんねー。先の注文がいっぱいで（多分会社かなにかでまとめて電話注文してるんだと思う）
お弁当遅くなっちゃうわ、どうする？」と聞いてきた。
コンビニの弁当も飽きてきたし、ちょっと用事ついでに遠出していたので、
「どのくらいかかりますか？」と聞いたら「うーん、２，３０分」と答えたので、どうしようと思っていたら
奥から店長らしき男の声で「2時間かかると言え！」

客に聞こえるように言ってるって事は拒否られたってこと？
おばちゃんは「ごめん、２時間だって」と素直にいってきたが、店頭にきた客が２時間待つと思えない。
電話注文してきた客に２時に弁当届けるつもり？

もうちょっと考えてことわってくれよ、と思った。

>>815
そりゃ完璧にワザと聞こえるように言ってるな。
弁当の大量注文に苛ついて、八つ当たりされたんだな。
そういう店員ってたまにいるんだよ。
極端に心のキャパが狭い＆商売気のないヤツ。

>810
店員の立場で、本当はトレーの置いて欲しいのだが
カウンターにじゃらじゃら置く人の多いこと多いこと。
カウンターに置かれると取り難いので、手を出して受け取ろうとするんだけど
手を除けてカウンターに置くんだよね。

札は揃えちゃうと何枚あるかわからないでしょ？
扇状に広げて渡すように指導されてます。

いまのところ一番盛り上がってるのが>>754以降の流れなので、
そのネタにレスしようと思うけど。

このスレって、スレタイのせいか、
「店員と客、さあどっちが悪い？」っていう極端な
二項対立で物事をみようとする人が多いよね。
>>754は「ちょっと機転を利かせればいいのに…」
と普通に書き込んでいるだけなのに、
その後のレスがあまりにも「ムキーッ！」て声が聞こえてきそうな
ほど極端なのにビックリ。
>>779以降を見てほっとした。

オ　ー　ト　ウ　ェ　ー　ブ　の　店　員　は　タ　メ　口

近所の本屋はトレイがあるんだけど
お釣りの硬貨をトレイいっぱいに一枚一枚広げて置く。
後ろに人が並んでる時とか、さっさと退きたいのに
硬貨が一枚づつしかとれなくて退けない。
ガバッと掴もうとしても何枚か残ったりして、とにかく取りにくい。
「確認してください」の意味があるのかもしれないけど
自分が後ろの人に迷惑掛けてるようでちょっとイラつく。

>>820
トレイから拾うんじゃなくて、トレイから手のひらにあける。

>>818
>>754の文章からしてムキーっていう態度だと思ったが
一昨日の話だから、もういいか

>>754以降のレスを読んでかなり思い当たるところがあったね。

自分はいくつか店を持っているんだけど（それを叩くのはご免蒙るよ）、
まさに>>754のような状況に反発してる人、うちの従業員にもいるけど、
そういう人は「愚痴をこぼすだけの一“従業”員」の域をずっと出ないね。
悲しいかな。
>>754の内容がすんなり飲み込めるような人は、
客のため＝店のため、少なからず「経営」の感覚をもってくれてるから、
「店を任せられる」どころか、独立しちゃって成功してたりする。

全般に、>>754に反発してる人を見ると、文章も感情的だし、
接客業に関わらず、仕事がうまくいかないタイプなんじゃないかな
と感じずにはいられなかったよ。
でも>>754

最後の１行消し忘れました。失礼。

>>823
さすがにそれはどうかと思うよ。なんというか、話が変わりすぎ。
店側の目標にするならそれはそれで良い店になるだろうが、客側は「店（ｏｒ値段）相応以上」は求めてはいけないと思う。

と、ここまで書いて>>823を読み返してみたんだが、結局言いたかったことはなんだったんだ？
>>754は悪くないと言うでも無し、店が悪いと言うでも無し、反発してる人の意見に何か言うでも無し。

>>825
なんか変な文になったが、別に「どっちにつくんだ？」とか「善悪できっちり分けないと気が済まない」とかじゃないから。
なんつーか、読んだ後で結局なんだったんだ？と感じてしまったもんで。

>>754の書き込みそのものは別にどうってことないよ。
その後の粘着な逆上レスがうざいから叩かれただけじゃないの？
自分は叩いてはないけど、見ててうっとうしかった。

なんで外国人の客は日本語がしゃべれるようになるにつれ図々しくなっていくのだろう

語弊があるのを覚悟で

文化の違い

ということが時々あることがあったりなかったりするような気がする今日この頃です

>>823
稚拙な考えですね。
むしろ>>754の方が、君の言う仕事に向かない人だと思うよ。

>>827
754擁護クンのほうが見ててうっとおしい。

>>823
>>754に反論している人がみんな接客業だと思ってるのが
なんだかな。

>818
> 「店員と客、さあどっちが悪い？」っていう極端な
> 二項対立で物事をみようとする人が多いよね。

このスレ・板に限らないと思いますよ。
これだけ人が集まるところでは、そういう思考しかできない人も一定数いるでしょう。
よほど極端に、そういう流れに入り込まない限り読み飛ばすのが吉。

>>831
同意。
擁護クンを装った本人だったりしてｗ

>>823
少なくとも・・・・２ちゃんみたいな便所の落書き掲示板で
得意げに「経営」云々言ってる奴がまともな経営者とは思えない。

まともな経営者なら、もっと他にやる事あるだろう。
いちいち匿名掲示板の書き込みに突っ込みいれるような
幼稚さを持ってる自分の馬鹿さを省みようよ。
��従業員�≠ｪ思うように動いてくれなくて思わず
書き込んだのかも知れないが・・・・・・
その文章を見る限り、下が着いて来ないのも頷ける。
きっと、みんな泣いてるよ。

いまだに２ちゃんにそんな幻想を持ってる方がどうかと

>827
ネタスレで妄想キツイ

今、テレ朝で、不可抗力の人身事故で電車が止って
駅員に好き勝手な罵声を浴びせてる客が出多たぞ。
まさにダメな客。

↑ちなみに大阪ね。

>838
やり場のない怒りをぶつけるとしたら駅員しかいない、
とかほざいていた奴を知っているんだが、
駅員を罵ったからって気分がスッキリするわけもなく、
(なにしろ、駅員罵倒しても、なぁんも解決せんからね)
かえって｢やり場のない怒り｣を増幅してるだけなのにね。

感情を制御できないＤＱＮなんだよ

まあ無性に誰かを悪者にして怒りをぶつけたくなる時はあるけどな。雨に降られたときとか。
でも実際にやるのはDQNだけ。

かつて飲食店でバイトしてたときのこと。
そのお店は駅の構内にあるので、連休のときなんかは特に混みます。
でも電車時間で急ぐお客さんも多いわけで。そういうときに良くあった会話。

「１０分くらいで出来る？」
「ラーメンとチャーシューメン、あと坦々麺なら１０分もかかりません」
「分かった」
んでお水を持っていく。
「ご注文はお決まりですか？」
「じゃあ、チャーハン」

＿|￣|○

世の中には仕方ないこともあるじゃない。
バスが一分違いで行っちゃったとか限定物が手に入らなかったとか。
どうして「残念だったなあ｣と素直に諦めることができないのかね？
>840だって駅員が悪いわけじゃない、敢えて言えば人身事故起こした奴が悪い。

823を擁護！
若い人にはわからないかも。
ワシ（結構オッチャン）らの年代になると
他人の話をただ聞いててもイロイロな状況が推察できたりするんだよ。
煽りじゃないから理解できないヤツはスルーしてくれ。

また、ずいぶん的外れなことを。

>>845
推察じゃなくて妄想だろうが。
一人勝手に納得してる独善的なバカ面が目に浮かぶ。

いや、レス違いだったらゴメンよ。
もいちど言うけど理解できないかったらスルーしろ。
生活板は最近思慮不足の人間がﾄﾐﾆﾌｴﾀ。

釣りなのか本当にバカなのか

>>848
みんなの言いたいこと
「お前がスルーしろ」

閉店時間前に売れ残った惣菜を値下げした。
そこへやってきた中年の女性客がいた。
うちの店はセルフサービスで商品をパックに入れてレジに持ってきてもらう方式。
しかしその女性は店員（私）を呼びつけて私に盛らせた。
そして店長に一言「この唐揚げ、小さいのが入ってるけどもっと安くならんの？」
すでに値下げした惣菜をあわよくばもっと安く買おうとする態度だった。
商品に落ち度がないため、それを説明してそのままの値段で買ってもらった。
セルフサービスを無視し、無理な値引きをさせようとする態度が気に障った。
あんたみたいのがいるから、関西人は云々って叩かれるんだよ、と思ってしまった。
荷物を持っている人や手が不自由なお客さんには店員が品物をお取りすることはあるのだが、
別にそういう支障がないのに店員にやらせるとは。
店員をかしづかせたいなら高級ブランドにでも行ったらいいのに。
総菜屋の店員を顎で使って楽しいのか？

んじゃＰＱＮ話でも・・・

こないだ久しぶりにネットカフェ行ったんです。ネットカフェ。
そしたらなんか料金支払い時に先客が。
見た目ハタチそこそこ。カップルで来店の模様。
そしたらそいつはなんと
１０００円札　を　投　げ　て　店員によこしやがった。
なんというか、いい年こいたｵｻｰﾝが居丈高にそんなことするんならまだしも（ＤＱＮには変わりないが）
お前一人で生きてると思ってんなよこの糞ジャリが表出ろコラああっすいませんもうしません許してください
もうだらしないのねこっちの人の方が素敵だわじゃあねさよならと言ってその女は俺の腕に自らの腕をからませ







なんてことを妄想しながら帰ってきますた(・∀・)

昨年までとあるオンラインショップで働いていたのですが、
すでに退職して半年以上経ってるし、それほど他の社員とも
仲が良かったわけでもないので連絡を取ったりしていませんでした。
久々にそのお店のページを見たら、スタッフ紹介のページや、
掲示板で私の名前が勝手に使われていました。
店長が元々プライバシーとかの部分に無頓着な人なので、
ある程度は仕方ないとは思ってたのですが、掲示板で、お客さん
からのクレームに対して煽るような発言のレスに私の名前を使うのは
さすがに勘弁して欲しい・・・。

>>853
その店長の名前でクレームつけてみたら？ｗ

ダメっつーか無神経な接客なんだが、
とある手芸洋品店で1万ちょっとの買い物をしたらカードが使えないといわれた。
財布の中のお金では微妙に足りないので銀行でおろして店に戻った。
レジに声をかけると「○○さーん！お金足りなかった人ー！！」
と大声で別の店員を呼んだ。
店内には結構お客さん居たんですけど……(´д⊂

ﾜﾗﾀ

金の足りない855

思慮の足りない店員

>>855
いるんだよなぁそういう無神経な人って。
そういう人って接客業の資質がないわけだけど、なかなかそこまでは面接で
見抜けないよ。

>857
普段カード（もちろんゴールド）でしか買い物しないものですから
まさかカードが使えないお店があるなんて思いませんでしたの。
庶民の生活は驚きに満ち溢れていますわね。

























まさか一万円越えるなんて思わなかったんだよヽ(`Д´)ノｳﾜｧｧｧﾝ

>860
いくらなんでも財布に万札入ってるのが普通。


もちろんチップとしてあげるためですよ。

>>853　それ、犯罪だから。はっきりクレームつけないとまずいって。

受け皿に置かれた釣銭を、前客に持っていかれそうになって驚いた事がある。

自分がレジに並んだ段階で、荷物の一部はレジ台に置き残していたものの、
前客自身はサッカー台の方に移動していた。
大量買いの人で移動に手間取ってるだけだろうと思いつつ、自分の買物の
精算をしたんよ。
で、お釣りの大きいお札から財布に仕舞っていたら、受け皿に残った小銭を、
戻ってきた前客が持っていこうとした、と。
一瞬、ドロボーかいっと驚いたんだが、話を聞くと、前客が釣銭を返してもらう前
に移動を始め、レジ係も前客を待たずに次の会計をしてしまったんだと。
せっかちな前客もどうかと思ったけど、何も考えず、流れ作業で会計しちゃう
レジ係はダメダメだと思った。
焦ったお客同士が謝りあってるのに、一番責任あるレジ係が平然としてるし。
高校生のバイトならいざ知らず、一応、社員だったみたいなんだけどなぁ。

スーパーなら社員はレジではパートよりも高校生バイトよりも使えない。定説。

>>864
コンビニやファーストフードでも同じ傾向。

コンビニでバイトしていたとき、直営店だった関係でSV（本部からの連絡係の社員）が五人ほど
一斉に来たことがあった。
で、奴ら仕事が終わって何してるかっていうと全員で店の前座り込んでタバコ吸ってジュース飲
んでるんですね。スーツの男が五人で、ですよ。
まぁ、仲のいいこと、うらやましい・・・客は怖がって入ってこないし。おい、営業妨害じゃないか？

全てがそうっじゃないのだろうけど、接客関係の業界では社員って
使えないのが多いよね。
メインがパートやバイトだったりするから、社員の仕事は管理が
主体だったりするんだけど、言うこと為す事全部駄目。
大学生のバイトにさえ呆れられて馬鹿にされてるのに
本人達は全く気付かない上に、妙に態度だけはでかい。

客のお守りより、社員様のお守りに労力を使う今日この頃。
お客からまで「あの人ら使えないね」と言われて、こっちが謝罪したりして。

何で、社員ってあんなに仕事に緊張感がないんだろ？
社会人って、自分の飯代を出してくれている客に気を使わずに
適当にやってるだけで生き抜いていけるもんなのかい？

接客業をなさっている方々に質問です。
全くのﾌﾟﾗｲﾍﾞｰﾄな時に、顔見知りのお客様に声をかけられた時、
どう対処されていますか？

あと、これは皆様に質問なのですが、
街で顔見知りの店員を見かけたら、声をかけますか？

自分一人の時はいいのですが、彼氏や友人、家族と一緒の時に
会釈または挨拶だけで終わらず、話しかけてくるお客様を
正直うっとうしく思ってしまいます。
もっと本音を言えば、私に気付いても無視してもらいたいです。

私はDQN店員でしょうか？