【一歩前進】キューアンドエーPart.33【五歩後退】

皆さん稼げてますかーw
（いろんな意味で）疑惑の手配w
工作員を動員しなければならないほどに追い詰められたQACに明日はあるか？w

前スレ
【もう】キューアンドエーPart.32【エピローグ】
http://yuzuru.2ch.net/test/read.cgi/haken/1279274405/

過去スレその1(全てdat落ち中)
Part1　http://caramel.2ch.net/test/read.cgi/haken/1002547433/
Part2　http://money.2ch.net/test/read.cgi/haken/1024413348/
Part3　http://money.2ch.net/test/read.cgi/haken/1045733199/
Part4　http://money.2ch.net/test/read.cgi/haken/1056637393/
Part5　http://money2.2ch.net/test/read.cgi/haken/1067010990/
Part6　http://money3.2ch.net/test/read.cgi/haken/1080781715/
Part7　http://money3.2ch.net/test/read.cgi/haken/1109603522/
Part8　http://money4.2ch.net/test/read.cgi/haken/1109603522/
Part9　http://money4.2ch.net/test/read.cgi/haken/1119645664/
Part10　http://money4.2ch.net/test/read.cgi/haken/1127021662/
Part11　http://money4.2ch.net/test/read.cgi/haken/1136942050/
Part12　http://money4.2ch.net/test/read.cgi/haken/1149047149/
Part13　http://money4.2ch.net/test/read.cgi/haken/1159278363/
Part14　http://money5.2ch.net/test/read.cgi/haken/1165352034/
Part15　http://money6.2ch.net/test/read.cgi/haken/1172258227/
Part16　http://money6.2ch.net/test/read.cgi/haken/1178594140/
Part17　http://money6.2ch.net/test/read.cgi/haken/1183001707/
Part18　http://money6.2ch.net/test/read.cgi/haken/1189497945/
Part20　http://money6.2ch.net/test/read.cgi/haken/1193060426/
Part21　http://money6.2ch.net/test/read.cgi/haken/1196686585/
Part22　http://money6.2ch.net/test/read.cgi/haken/1201978496/
Part23　http://money6.2ch.net/test/read.cgi/haken/1208131141/
Part24　http://money6.2ch.net/test/read.cgi/haken/1213666625/
Part25　http://namidame.2ch.net/test/read.cgi/haken/1216904757/
Part26　http://namidame.2ch.net/test/read.cgi/haken/1221317792/
Part27　http://namidame.2ch.net/test/read.cgi/haken/1227272882/
Part28　http://namidame.2ch.net/test/read.cgi/haken/1234707800/
Part29　http://namidame.2ch.net/test/read.cgi/haken/1241009719/
Part30　http://namidame.2ch.net/test/read.cgi/haken/1249390955/

過去スレその2(全てdat落ち中)
Part31　http://namidame.2ch.net/test/read.cgi/haken/1260244296/
Part32　http://yuzuru.2ch.net/test/read.cgi/haken/1279274405/

いちおつ

なんだかんだいってもしぶといねこのかいしゃ

1乙です^-^。

>>5
今のところ、訪問サポートを無しには出来なさそう。
訪問サポート業界では、マシな3社の内に入ると思う。

>訪問サポート業界では、マシな3社の内に入ると思う。

マシな3社って？

*.*.*.と宮栄と、後どこだろ？

>マシな3社
エンドユーザにとって？
スタッフにとって？

マシって何さ？　工作員がよ！
ＱＡと肩並べる同業他社って全国に何社あるか分かってて
そのうち3社がどこと比べてどこがどういう風にマシだと
説明できんのかよ！
できないのにいい加減なイメージアップ図ってんじゃねー！！！

　

QA以外の会社名、伏字でいいからわかるように書いて・・ｗ
リスクヘッジとして他社も知っておきたい・・

「マシ」もちろん、スタッフにとってさ。
他の板でも書いたが、以下は完全にブラックだろう…。
**○○○○ー○○、***○○○ェ○、○○○、○○○○、○○ー○○

＞どこと比べてどこがどういう風にマシだと
他がDQNすぐる。
**○○○○ー○○　…　作業一覧に報酬が書いてない…。
○○○○　…　応募させておいて、任せるかどうかは向こうが決める…。
○○ー○○　…　応募した仕事をアサインしない場合でも、連絡しない…。
○○○　…　訪問して留守だったので報告すると
　「会えないのは御前の責任だ。そんな事くらいで電話してくるな。」…。

他所は知らないけど、
人間として最低限のプライドを保って仕事できるのはここだけだと思う、あくまで最低限だけど。
PCが好きだから続けていられている自分としては、他に行くなら他の業界にいくか、ニートになる

>>15
バカですか？
灸嬰はあなたのこと、人間とも思ってませんから。
材料です。くずです。

>>16
相手が自分をどう思おうと、自分が相手を想うことも大事だと思うが。

>>16
べつにQAにどう扱われてようが気にしないけど、元請けと下請けの関係なんてどんな仕事でもそうじゃないの？
自分がこの仕事をどういう気構えでやれるかって視点でのことを言いたかっただけなんだけど。
自分はどんな仕事もドロップアウトしてはニート生活を繰り返してた人間だったから、他の人とは意見合わないと思うけど、QAはなんか長く続いてるんだよね。
まあ、社会的ステータスを気にする人は他あたった方がいいよ、自分はこのくらいドライな立ち位置が居心地いいだけだから

>>16
“くず”ね〜
それが真実ならとんでもない話だなぁ。

QAはどうあれ、少しは誇ってもいいんじゃまいか？
収入や社会的な立場を「くず」と呼ばれてもな。

誇りをもたずに、いいかげんな仕事をしたり、自分で選んで契約したお客様を悪く言うほうが「くず」なんじゃないか？

なあなあ、何で熱くなっちゃってんの？

おいおい、これが熱くなっているっていうのかい！
どんだけ冷めてんだｗｗｗ

熱血PCサポーターか！ｗｗｗ
いっちょ漫画でも描くかｗｗｗ

>>16の言ってることは正しいよ。
どうしても必要とされてる人間と、いらない人間が出てきちゃうんだよ。
辞めるって言うと引き止められる人と、そうか、んじゃ手続きねって人ね。
その辺は自分がどういう位置の人間かわかってて言っててどちらも正しいんだよ。
ただ>>16には必要とされてる人間としての対応をされたことないから知らないだけさ。

問題は、スタッフに対しての待遇が、どんどん悪化して行くにも関わらず、
仕事があるだけマシ的な考えで、現状に甘んじているスタッフと、
一向に待遇改善するどころか、悪化して行く事を正当化し、
企業の利益最優先、スタッフへの還元なし、会社と一部の社員だけ潤えばいいと言う考え方が問題だ！

スタッフは、あくまで使い捨てなんだから、他のスタッフの為にも、自分自身の為にも、
サービス奉仕作業は一切せず、割りに合わない作業は断るべし！
そんな事で、他のスタッフを出し抜こうと考える姑息なスタッフが居るから会社も付け上がる。

会社がクールな立ち位置である以上、スタッフもクールな対応であるべき。
それが、ビジネスと言うモノ。
また、それが、個人事業主としての自己防衛でもある訳だし、
奉仕すれば、いつか見返りがある的な甘い考えは、この会社には期待しない方がいいと思うよ。
それが原因で仕事が来ないんだったら、それはそれでいいんじゃないのか？
そこまで、遜る必要はないし、探せば、他にも仕事があるハズ。

同業種にブラックしかないと思うんだったら、他業種でもいいから、とりあえず、食い繋いで、
どうしても、PC・IT関連で働きたいんだったら、もっと、自分自身をスキルアップしてからにした方がいい。

割りに合わないような仕事しかないような業種からは、速く見切りつけた方が賢明だろう。

>>16
不特定多数の人に対して、”自分は落ちこぼれている”と言っているようなもの。

まあそれまでの人生で色んな受け止め方があるが
ここに来るまでリストラする側に居た俺としては
無情なリストラを重ねた末自分自身をリストラした
今とても気楽でハッピーだよ

元請けと下請けって、対等じゃないの？？
下請法のルール破って、好き勝手にやってるの？？

QAって、法令遵守も出来ないんだ？？

本来なら元請けと下請けは同等。
元請けの示す条件が悪ければ是正を求め、それに応じなければ請けなければいい。
ただそれだけのことですよ。


建て前ではね。

建て前ねえ。実際はどうなんだろ。無償ゴリ押しとかは、優先的地位の濫用に
当たるんじゃないの？？

それに委託契約の加入料だって、徴収の根拠とか有るんだっけ？？

>>27
直接QAに聞いてみれば？

答えてくれるのかな？？

>>31
わかんないけど、QAに問い合わせて答えてくれないような質問だったら、
事実かどうかは別として、ここに >>27 に関するレスを
カキコミしない方が無難だと思う。

先日、別件で２ちゃんねるへの投稿者が逆探知されて特定されたようだし・・・。
http://headlines.yahoo.co.jp/hl?a=20110113-00000611-san-soci
カキコミ内容によっては警察沙汰も・・・。

10万円は研修費という名目の予防線
客からの預り金を手にした途端、パチンコ屋直行してそのまま行方知れずになるような者をふるい落とす意味もあるのでは。

>>32
なあに、んなことしたら実態が表に出るからねw
事は大きくしたくないよねー
QACの中の人乙w

前スレぐらいから、

・・・。　　〜思う。

を多用する奴がとにかくうざい。

>>34
QAの人間じゃないよ。
QAの人間だったらこんな甘いことはしないと思う。

釣られて犠牲者が出るのを防ぐため。
QAのスタッフだったら既知だと思ったけど、念のため。

>>33

いや、QA自体が、徴収だけしておいて、仕事無いですって言い張りそう。

>>36
何を焦っているの？
ますます怪しいw

と言う冗談はともかくとして、
QACとして対外的にはこのスレなど「無い事」にされているはずなんですよ。
（過去のスタッフ説明会終了後に人材の人とやり取りをした中での話）

>>38
いいように解釈すると、工作員になりすまし上手なのかな？

一線を越えたカキコミがなければそれでよし。
極秘裏にスタッフ狩りみたいなことが始まったらちょっと怖い。
狩る方から見たらゲーム感覚で楽しいかもしれないけど。

相変わらず、黙ってお客様宅にあがり、無言で作業し、無言で帰っていくやつがいるな。
同意書の説明もしてないからひどい。
しかも、突然戻ってきて、PCいじってまた黙って帰ったそうだ・・・

めちゃくちゃ怒ってたぞ。

>>40
ゲゲゲの座敷わらしだろそれｗ

結局スタッフを大事にしないということではパートナーだろうが個人だろうが取り換えればそれでおｋという体質がこの会社や業界（派遣、請負）の問題なのでそれが変わらない限り駄目でしょう

いい仕事をする者に対するインセンティブがまったく無いから
そうなるんだべさ！

>>40
お客の話しを鵜呑みにするのもどうかな？
ある事ない事難癖つける客もいるからな。

一方的な話しではなく、ちゃんとそのスタッフとは話ししたのかい？
事実なら、そうゆうスタッフを雇った会社にも責任があるのは知ってるよね？

それと、スタッフも会社の一員なんだから、ちょっとは信用したら？

社員様とお話したとき
報酬が安いからっていい加減な作業してると
クレームがクライアントに上がって他社に流れる
そうすれば君達の仕事も激減するから頑張るように

要約すればそんな内容
ふむふむなるほどさすが社員様は良いことおっしゃる

あれっ？なんだこの違和感わ
正論だけど何かひっかかるんだよね〜

一年契約の業務委託とはいえ
来週の仕事も約束されていない日雇い状態
今日一日が勝負だっての
来月ここに居るかどうかわからんのにそんな高邁な理想述べられても

その理想を実現するなら
良い仕事をした者には安定的に仕事が手配されるようにしないと

手配はエリア毎に自動だって？
じゃ俺がいくら頑張っても誰かポカすりゃお終いってか？
なんかチグハグじゃね？

　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　|
　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　|　　
　　　　　 ∩＿＿＿∩　　 　 　 　 　 　　　|　　ぷらぷら
　　　　　 | ノ　 _,　　,_ ヽ　　　　 　 　（（ 　 |
　　　　　/　　●　　　● |　　　　　　　　>>44
　　　　 |　　　　( _●_)　 ミ　＿　(⌒)　 　 J　　））
　　　　彡､　　　|∪|　　ノ　　
⊂⌒ヽ　/　　　 ヽノ　 ヽ /⌒つ
　 ＼　ヽ　 /　　 　 　　 ヽ　/
　　　＼_,,ノ　　　　　　|､＿ノ

世間一般でもお客様は神様ですって偉そうに難癖つけてくるバカな客いるじゃん。
そういうバカな客も我慢できる範囲で取れるだけ金とっておいて、
いいかげん限界越えたらバカは切ればいいだけ。ここも同じ。
バカ相手にムキになっても何の徳もないじゃん。

仕事が激減して、はや３年？
ようやく次の職へ
ジジイはつらいよｗ
みんな〜世話になったねﾉｼ

>>48
気を付けてな。
俺も探しているけど同じくジジイだから苦労しているよ。

>>47
以上、無言で上がりこんで、無言で帰っていくスタッフの心の叫びでした。

おれはパートナーで仕事貰ってるけど、
パートナー会社の社長から仕事の説明受けた時は40万〜70万稼げるとか聞いた。
期待してたら結局、バイトと変わんない収入で、もう辞めようかと思ってます。

でも、歳だし、せっかくPC関係の仕事してるんだから
こんな生活抜け出してどうにかしたいと、
かれこれ半年ほど悩んで、結局、下請出来るところをを増やすぐらいしか考えつかない。

低い報酬。
レベルの低い客。
高圧的なQAの言い分。

一生こんな感じが続くと思うと、希望も夢もないなぁ。
なんてよく考えるんですが、
他の方は考えたりしますか？

>51

同感です。

>>51
＞レベルの低い客
それは無いような気が。
というかレベルの高い客って何だろ？
お客様に期待は禁物ですよー。

＞低い報酬
コレは不安ですな。
（それでもパートナーの傘下なら件数はあるでしょうから>>51は良い方でしょうな)

仕事を変えるのであればPC関係に拘らない方が良いかもしれないですな。
QACで何とか食いつないでいる間にコツコツ探すんですよ。
異業種にも果敢にアタックすることをオススメしますよ。

>>45
大正解

再訪問確定で次回同スタッフ希望があるのに
別スタッフに振ったりする。ひどいよねぇ〜おＲＺ

>>54
何を今さらw
同スタッフ希望したお客様に「○○は忙しいので」ってウソを付く会社ですよ＞QAC

お客様の粘り勝ちで再度訪問した時に「忙しいのでって言われましたよ」と言われて吃驚w
実はいつでもOKなぐらい暇だったのにw

>>57
＞レベルの低い客
＞それは無いような気が。

レベルが低いのは、客じゃなく、営業だろう？

1．契約取れるまで、あれもこれも何でもサービスしますよと説明し、
いざ契約すると、これとそれは、有料作業ですと・・・話しが違うとなる。

2.契約が取れても、あれもこれもやります。
訪問スタッフに何でも申し付けてくださいと・・・
あたかもサービスで何でもやってくれるように最後まで誤解させる。

と、まあ、強引に調子のいい事言って、無理やりお客取るもんだから、
お客も図に乗ったり、半信半疑のまま契約したりするから態度も悪くなるんだろう。

訪問スタッフにアップセル・アップセルと言ってるが、訪問スタッフは基本は営業マンじゃないだろ？
入り口の営業のレベルが低いから、ツケがスタッフにまわってくるじゃないの？

>>56
何故に>>53じゃなくて57？w
ま、お望みどーりということでw

＞レベルが低いのは、客じゃなく、営業だろう？
ああ、その通りだな。
特に2だな。

俺の住んでいる（作業している）地域は今後キャンペーンとかあまりやらない地域らしいから
はてさてどうなる事やら。

>>56

その営業って、クライアントの営業さん？？　QAの営業じゃないよね。
だったら、責任はクライアントに有るから、強気に出ても良いんじゃない？？

新品PCに７の日本語版と、中国語版のデュアルブート設定が無料という説明にはワロタ

なにそれ。できるけどやったらライセンス違反で割れと一緒じゃん。

あちゃー

ttp://headlines.yahoo.co.jp/hl?a=20110117-00000563-san-bus_all

>>59
そういうのって日本語入力と中国語入力の両方使いたいって事なのでは？
聞く耳を持とうね

>62
それでも無償対応はお断り

今日はWin7起動用のアイコンが無いって客でうんざり
アプリの一つだと思ってるらしいが・・・
かなり年季の入ってるユーザだけに頑固で難しいorz

>>59
>>62

中国語IMEをインストールすれば良いだけなのに？？
それになぜ無料と説明するんだ？？　馬鹿か？？

というように、言葉で相手に伝えるってむずかしいよね。
聞く耳持たない人はとくに。

>>64

>中国語IMEをインストールすれば良いだけなのに？？
と言うけど、そもそも、サポート対象外だろ？

ちゃんと責任持って、動作確認出来るの？
それとも、中国語堪能なのかな？

>>58
>その営業って、クライアントの営業さん？？　QAの営業じゃないよね。
>だったら、責任はクライアントに有るから、強気に出ても良いんじゃない？？

そうゆう問題じゃないんだよな。
強気に出るって、お客に？

クライアントが言おうが、OAが言おうが、お客には関係ない。
スタッフが責任転嫁したら、余計熱くなるんじゃない？
一応、携わる一員として、不手際を侘びるのがスジだろ？
いい迷惑だけどね！

代理店の口八丁に関してだけは代わりに謝るなんて絶対にないわ

はいそこまでー

口八丁でもなんでも仕事取ってこい

有料作業はツバメ返し

客がキレたら相手次第でトンズラか撃退

狼は生きろ　ブタは死ねｗｗ

>>67

強気に出るって、苦情を言うのは、そういう約束をしちゃったクライアントと
料金請求が出来ないQAの方だろ。

中国語の件は、責任持っての動作確認も大事だけど、業務フロー的な事が
決まってないのに、スタッフに押し付けるのがおかしいって事。

友人が量販でサポートやってるけど、似た様な話で、中国でしか使われて
いないソフト (Tencent QQ) を日本語OS 上にインストールして欲しいって依頼が
有って、店員が通常のソフトの設定料金で話をしちゃったり、作業の時にロケール
書き換えたりして動かしたのは良いけれど、中国語理解出来ないし、チェックの時に
相手と打ち合わせておいて、自分も呼び出されてチェックさせられたりしたとか言ってた。
（片言の日本語が理解出来る中国人の方だったみたいで、かなりゴネられたみたいだ。）

もう二度とやりたくないって言ってたし、どうしてもやらせるのなら、料金を３倍にして
請求するならOKって言ってた。

中国語OSデュアルブートの件は、まぁQAも知らなかった話だよ。
これは代理店営業さんの問題のこと。

某代理店に、お客様が「こんなこと（OSデュアルブート）できるんだよね」って注文していたらしい。
要は代理店の営業が、これこそよく聞かずに安請け合いした結果だ。
そうなれば、QAにも内容が正確に伝わらない。
当然俺も寝耳に水だわね。

お客さんが現場で代理店営業さんに電話して確認したんでね。
俺はよく聞いたつもりでいたんだが・・・
聞く耳持ってないって、決め付けられてしまってはね。
まぁ、あのカキコだけじゃ情報は足りないので、そう言われてもしかたないけどな。

当然そんな作業はNG。
納得してもらって通常の接続設定で帰ったよ。

>>72

なるほど、そりゃあ、酷すぎだわ。
納得してもらったのは良かったけど、そうじゃなかったら、ゴリ押しするんだろうね。

代理店とQAが、ちゃんと打ち合わせしていないってQAのミスじゃん。

まぁ俺の感じるところ
ほとんど客の思い込みだね〜

「デュアルブートできるんだよね」
「無線にできるんだよね」

PCの機能に対する質問なら答えは「はい」だろ

誰も無料で設定するとは言ってないし
無線ルータ無料で持って行くとは言ってない

小学校教諭がモンスターペアレンツに慰謝料請求
のニュース
俺らも慰謝料請求できるんじゃね？

>>73
QAと代理店が打ち合わせできてないなんて山ほどあるだろ。
ハ■コミとか特に。

ISPがNTTとか書いてあるのは打ち合わせしてませんって明言してるようなもんだ。

ここの営業ってクライアントと作業範囲やらそんな細かい取り決めとか
条件交渉とかって一切やってないよ
取引してーってコネや接待攻勢で基本契約交わしたらあとは内勤任せだもん
だからあとはぜーんぶ内勤とスタッフの責任に転嫁してクレームとかも
お前らが片付けろの一言で対応してくれないもんね
問題起きたら社内にはエラソーでクライアントにはおべっかと揉み手だ
会社の経費で飲みや風俗行ってるしほんと無責任でお気楽な仕事だよね
まともな営業がいないから現場もまともでいられないのは当たり前

>>77
猫も杓子も稼げたバブル期の営業マンじゃないんだからww

こんなお粗末さで、>>7が言う、3本の指に入るんじゃ業界自体終わってるなw

78 正解
ていうか始まりすら無いから終わるなんて崇高な散り方さえ出来ない業界ｗｗｗｗｗ

受注→手配→神勅っていうのが訪問サポートの一般的な流れなんだろうけど、
真ん中がちょっとアレだからｗ

いい年してまだ残っているおっさんとかいたら早くやめて警備員でも
おすすめするよ。５０過ぎてアソコにはいられねえだろうからｗ

今の時代、50、60でバイトなんて普通じゃない？
俺たちスタッフだって、新聞載ったら、職業不定無職、自称なんたらって書かれるんだから

QAのページに書かれていた資料のフローは嘘なんだね。

>>80
はいはい５０すぎてQAにしがみついている俺が来ましたよ♪
何かご用ですか？？

ジェイエスキューブは赤字だから社印はクビ

派遣の時給もcutだな

お客さんからもらった集金分と、月末振込みの収入の差がみるみる開いていく。

お客さんからの集金、去年に比べたら毎月２倍に増えてる。
無料案件少ないもんな。
本来これでいいのか。

それにくらべて収入は半分以下になった・・・

およよ

その差額をうまく埋めるには0や1や7や8や6や９や手先の器用さと口のウマさが必須

毎日の走行距離がすげぇー
佐川の兄ちゃんが驚いてたぞ！

>>87

ちなみに何キロ走ってるの？

300前後

>89
1ヶ月1回のオイル交換だなw
1ヶ月20日稼働として、1ヶ月6,000km
1年で7,2000km
2年〜3年で廃車

もちろん自家用車でしょ？
ちゃんと、元取れてるかい？

バカバカしいwww

>>90
訂正7,2000km→72,000km

>>89
おっと、それとタイヤの新調は、1年に1回で済むの？
1年持たないかもねwww

300km走って、4件回るとガソリン代いくらくらい補助されるの？

俺は都内だけど、バス一日乗車券500円や地下鉄乗り放題1000円で4件回れるかチャレンジして

いるのとは次元がちがうね。

車で移動しているスタッフ、収入に対して、必要経費
（車の減価償却費、ガソリン代・タイヤ・オイル交換などの諸費用、駐車代、通信費などなどの諸経費）
を差し引いて、前確も含めた仕事に費やした総時間で割ると時給どのくらい？

特に、単価が安いであろうパートナースタッフw

追加：もちろん、待機時間、移動時間も含むよ！

遠くに行けば行くほどスタッフが見えない負担を負うということが判ってないから300km
も移動するしさせるんだろうな。気がついたら動かない車が手元に残っているだけにならない様にね

時給1500円ぐらい？

>>87
交通事故には気を付けて。
自分も何度か高速道路走行中に居眠り運転したり、
市街地でいろいろヒヤッとしたことがある。

300km/日、走る人は、少なく見積もっても車本体（タイヤ・オイルなどの消耗品は除く）の
原価償却が少なく見積もって月3万位だろ。
20日稼働として、1,500円/日、負担となる。
ガソリン代は、1件毎に○○○円ずつ含まれるから、件数廻れば廻るほど、申請はなくなるだろう。
それだけ廻る人は作業費に含まれるから、ガソリン代申請は、なしとみた方がいいだろう？
（300km/13km）×130円=2,990円
オイル交換やタイヤ代、通信費に資料などの印刷代その他諸経費を安く見積もって500円/日
これで、5,000円/日、100,000円/月

高速のみで、300kmの道のり、時速100kmで3h、そうはいかないだろうから、一服も含め、4h位かかるだろ？
4件/日として、小移動・休憩・待機時間含め5h、前確、レポート作成含め1hで計算すると10h/日
と、こんな感じで、80件/月、5,000円/一軒当りの単価、で時給1,500円位の計算になるね。

残業2hで、普通のリーマンが掛からない経費を差っ引くと、月収30万、
リスク（事故や仕事の保障がない）や保険・税金負担を考えると、普通のリーマンより劣るね。

ただ、まあ、この辺がギリギリレッドゾーン手前、最低ラインかな？

>>83
訪問スタッフさんなら年齢は関係ないとおもうし、むしろ
技術力が高いから尊敬するけどね。

内勤で40ぐらいのおっさんがバイトなのに「僕は君たち（派遣）と違って
直採だから」とかしかいわない馬鹿が多い会社だから、ホントそういう
馬鹿に手配されてるスタッフさんが気の毒だと思う。

>>100
食事代を支出に含めたら、もっと少ない。
期間・数量限定だが、某うどんチェーン店のうどん定期券を使って
毎日うどんを食べたこともある。

パートナースタッフだったら、さらに引かれる。

再訪問の続く案件で、その時は3人目（4回目）の訪問。
訪問するなりお客様（40代男性）の第一声は「あんたとこ、オッサンばっかりやな」
なんだか、人生の悲哀を感じました。

客「お若いですね。　おいくつですか？」
俺「いやぁ、それほど若くはございませんよ。　いくつに見えますか？」
客「２５，６？」

俺「４６です！（キリ！）」

>>102
パートナースタッフなんて、100件/月廻っても割りに合わないだろうww
かと言って、直スタッフは仕事が廻ってこないし・・・

パートナーは儲からない、直スタッフは、仕事がない

結局どっちもメリットないやんwww

>技術力が高いから尊敬するけどね。

って、俺も含め、所詮、訪問サポートや、
パソコンスクールのインストラクター位のスキルじゃ、
素人に毛が生えたようなものw
エンドユーザーより、ちょっと詳しいお兄さん程度でしょ？

PGくずれや、SEくずれも居るだろうけど、所詮くずれw
そうそう条件のいい仕事はないんだよな。

こんな来月の生活費の心配をしなきゃないような情けない仕事にしがみついてるより、
汚い格好で仕事する肉体労働の土方だろうが、立派に妻子を養い、
自分の力でマイホーム建ててるような人の方が、よっぽどカッコイイよ！
と、つくずく思う今日この頃w

>>106
おーい、日本語大丈夫か？
「つくずく」なんて使うなよw
まったく・・・俺じゃないんだからさw

ここは完全自営を目指すための１ステップなのだから、自分を１事業者として
自覚することが大事。スタッフという言い方はなんか雇用関係みたいで嫌だ。
お前ら一人ひとりが自分の屋号を持って事業者として振る舞え。

分かりました。じゃ完全自営を目指す為に、クライアントと直取引しますんで。

自分で顧客開拓できるなら、そうすればいい。

俺はそんなん面倒いのゴメンだし、ここなら寝てるだけで仕事持ってきてくれるんだから楽な自営業だわ

>>106
汚い格好で肉体労働してる人の9割はマイホームなんてもてないんだがｗ

>>109
それができるなら早くやれよ
なんでこんなとこにいるんだよｗ

時給１１００円で仙台で契約社員募集してるね。

>>108
>お前ら一人ひとりが自分の屋号を持って事業者として振る舞え。
そう、そうゆう事。

事業主である以上、利益を考えないと、ただの道楽！
年金暮らしで、辞めるに辞めれなく続けているタバコ屋のおばあちゃんと一緒。

極つぶしの暇つぶしじゃないんだから、利益の出ない、
飯の食えない事業からは撤退しないといけない。

で、何人残る？w

>>103
数年前におさらばした。
俺の再訪問最高値は「11」だったよ。
前日確認で連絡着かずに、流れたよ。

001・・・訪問したが本人不在・親族が対応したが行方は分からないとのこと
002・・・訪問したが本人不在・親族が対応したが行方は分からないとのこと
003・・・訪問したが本人不在・親族が対応したが行方は分からないとのこと
004・・・訪問したが本人不在・親族が対応したが行方は分からないとのこと
005・・・訪問したが本人不在・親族が対応したが行方は分からないとのこと

この辺までは知ってるｗ

001・・・訪問したが本人不在、家にパソコンはないとのこと
002・・・訪問したが本人不在、家にパソコンはないとのこと
003・・・訪問したが本人不在、家にパソコンはないとのこと

なら知ってる

003とか004で前確で留守電、コール時間切れなら、まず作業完了はあきらめる

>>115>>116
それって、揚げ物でしょ？
普通、2回位で気付かない？
何で、営業の料理に親切に付き合う訳？

ん？1500円のため（電車のみの使用）

仙台ですが、ロッカールームがチョー狭くて、男女共有なんですが、
不潔な人（男子も女子もいます）がいたりして、仕事以前に朝からテンション下がります。

>>120
SS30のロッカールームのことだな。

不潔な人？　チンピラか？

弁護士の知り合いから、JT案件の格安な料金は、企業側を訴訟できると言われた。
一番のポイントは、その格安作業料金で、集金業務をしている点だ。商慣習から、
無料でやっている集金業務は、我々のよう業務委託の場合は、手当てがでて当然で
あり、無償で行っているのは、問題があるとのこと。
現在、都内で弁護士達ととドリームチームを作っている。みなさんもおかしいと思うことを
ここに書いて欲しい。
ランチェスター戦略ではないが、弱者が勝つために、局地戦と相手側が最も嫌がる点を
攻撃する。進捗などの雑魚を相手にしていてもしょうがない。本丸を狙う。

当日キャンセルは移動前なら手当無しの件

某トラブル診断無料の件

たしかに・・・
下請業務においては料金回収は元請の責任だ
客から回収できない場合でも指示された作業を行ったからには
報酬は支払う義務がある
我々の集金業務は単なる代行ではないな
客が渋れば減額や無報酬にされるのだから

テストの点数が悪いと報酬額を減額する件
（業務の品質とは直接関係が無い内容のテストにも関わらず。）

有償追加オプションで増える報酬より、増える駐車場代のほうが大きいので
有償オプションは客には薦めてない

作業報酬減額の一方通達の件

客都合の撤収の集金は説明から振り込みまで強制的無償労働だな。
しかも電話代も時間も余計にかかる。
携帯サイトの撤収ボタンで即退出したい。

クレーム対応で訪問して
結局クライアント/QAに問題があったわけではない場合
訪問料金と設定費を直収となるわけだが
ただでさえ温度の高い方を説得してる中で
「なんでもらえないんですか？」とスタッフを責める口調
もう早く帰して

説明会で「質疑応答なし」と、やった件

必須研修と称して交通費なしで一日拘束する件

必須研修と称して日当なしで一日拘束する件

カマキリの口が臭い件ｗ

なんか、仕事減ってない？

なあ、1案件を仕事と呼ぶのやめないか？
仕事ほしけりゃハロワいけよ。

　　　　　　　　　　　　 ／）
　　　　　　　　　　　／／／）
　　　　　　　　　 ／,.=ﾞ''"／
　　　／　　　　 i f　,.r='"-‐'つ＿＿＿_　　　こまけぇこたぁいいんだよ！！
　　/　　　　　 /　　　_,.-‐'~／⌒　　⌒＼
　　　　／　 　,i　　　,二ﾆ⊃（ ●）.　（●）＼
　　　/　 　　ﾉ　　　 ilﾞフ::::::⌒（__人__）⌒::::: ＼
　　　　　　,ｲ｢ﾄ､　　,!,!|　　　　　|r┬-|　　　　　|
　　　　　/　iﾄヾヽ_/ｨ"＼ 　　 　 `ー'´ 　 　 ／

案件は案件と呼べということか？

>>137
そうか、いいんだよな！

最近糞メーカのPCの画面の右下にさ、
糞キモイおやじがこっち見てるんだけどマジキモイからやめてほしい。

だな、テレビ起動するとイラっとするな

右下に、前田敦子とか出てきたらいいのに。

>>142
何者なのか分からんかったから思わず検索しちゃったよ。

>>136
じゃあ何と呼べば良いんだ？
エサ？

>>143
大島優子とかも、知らん？

>>145
うん。知らん。だからさっそく検索しちゃいました。
便利だね〜、ネットは。

そんな便利なネットやパソコンを普及させる
この仕事って、なんて素晴らしいんだろうね^-^。

今はパソコン以外のものでもネットを閲覧できる時代。
この先、パソコン市場はどうなってゆくのでしょうね。

PC以外でもネットは閲覧出来るけど、PCでしか出来ない事も有る。

>>149
そりゃそうだけどさ。
パソコンを持っている人のうちネット以外のことにも使っている人はどれほどいるのだろう。
最近、お客さんの口から「ネットができればいいのだから、わざわざパソコン買い替えなくてもいいんだよね？」といった
言葉を聞く。

とても無視できないような一言って気がするのだよ。

>>150
それを（ネット以外の）悪の道wに誘うのが俺たちの仕事だったりしてなw
（あー、悪の道と言ってもデジカメとかExcel一行日記とかそういった方向ね）

ただ、俺たちが訪問するお客様は保守的というか新しいモノに喜んで飛びつくような
人たちじゃないことが多いから、PCを買い換えてまでという人は少ないかもね。
（新しいモノに喜んで飛びつくような人は自分で何とかしてしまうから、訪問に繋がらない）

ttp://headlines.yahoo.co.jp/hl?a=20110129-00000125-yom-bus_all

インターネット閲覧の手段≠パソコンということでしょうかね。
これでスマートフォンのような携帯端末からプリンターへの印刷ができるようになったら(もしかして既にできる？)
ますますパソコンの必要がなくなっちゃいますなぁ。

あれ、HPのプリンタとかは、すでに出来るよ。(AirPrint)

ttp://cweb.canon.jp/pixus/software/iepp.html
とか
ttp://www.epson.jp/osirase/2010/100217_3.htm
とかのことかな？

確かに持ち運べるサイズになることで
オンサイト（訪問）で状況を確認するよりも
キャリーイン（持込）の方が増えそうだしね

オンサイト需要自体はどんどん減っていきそうだね；；

>153
わお。情報サンクス。
スマートフォンもタブレットPCも持っていないオイラ。
時代に取り残されているわ・・・　orz

>154さんもサンクス。

先日、テレビの中継でノートPC(P社のもの？)を持ちながらリポートする光景を
見たけど、持ちにくそうだったし、実に重そうだった。
(別のテレビ局の中継ではタブレットPCを持っていたけどね。)

買うお金ないけどタブレットPCにも関心を持ってみようか。

iPadなどはリモート端末としてPCを操作するもの

そう焚きつけて仕事って作るもんだべ

そんな時代に、スマフォやタブレットのQAでの使用を公式には認められていない件
システムがガラケー向けになっていて、こないだ新しくなったばかり・・・
（一応使えてるものもあるみたいですが）

公式に認めてー。で、完全対応してー。

さらに今時IE依存もなんかね

何度も再ログインさせるなーっ！！

訪問に対応してくれた奥様、美人だた。
しかもレッスン付き。レッスンを少しだけ
延長したのは、言うまでもありません。

このニュースはスタッフにとって追い風？
＜未払い賃金＞「蛇の目ミシン」に労基署が是正勧告
ttp://headlines.yahoo.co.jp/hl?a=20110201-00000006-mai-soci

SandyBridgeエラッタ特需はありますか？

今年になって3世代に渡って使っているiPad Touchを活用するために
WiMAXに加入したんだけど、もう携帯は通話とメール専用でOKになりました。
お客さんの家でこれまで通信できなかったのは一件だけ。
終業処理も楽チンですよ。通信速いし。作業間で時間開いたら
車中でPCでのレポート送信もOKだし、とってもGood。
今月からは携帯のパケホもやめましたよ。
ちなみに都内ではないです。結構田舎っぽいところでもOKでした。
iPhone4なんて要らない!! ただ、なぜか自宅でのみ使えないですwww
マンションの1FでもOKだったのになぜ？って感じです。

>>163
おぉー！！って思ったけど
BIOSアップデートなどの現地作業では解決しないみたいだし
単純に宅配業者の戸別訪問回収になりそうじゃ？？

最小単位マザー交換は確定だから代替品の設定とかHDDとかマザー載せ替えとか、
交換品の設定とかデータ移行とかないかな。
多分営業さんが競合他社に負けなうよう我先にと走りまわってることだろう。

常時安全２４　何あの変な動き、
開発元をシマンテックに変えたから？

この地区では、WiMaxはダメぽ。
半分くらいの確率で入らない。
ただし、家では入るこの矛盾。

ＩＲＵ案件って何の略語ですか？
ＯＳＡはわかるけど

OSAも、わかんにゃ〜い^-^。

SCAに聞いてみれば？

>>122
こんなくだらない一企業に拘るのはやめておけ
長いものに巻かれるだとか、日和見が当たり前の時代で
君自身に何らかのメリットでもあるというのか？

>>169
IRU=要る

いい加減スマフォ全対応すれよ

一体いつの時代の会社だよｺｺは　しかも
まかりなりにもww 　it企業じゃねぇのかよw

InTiki企業です。
ITai企業でもあります。

なるほどね

大地球の案件って３プ○に取られた？

>大地球の案件って３プ○に取られた？

英雄案件なら時々おこぼれであるけど優勝案件はやったことがない。

取った相手がそこならば、戻ってくるでしょう。

>取った相手がそこならば、戻ってくるでしょう。

仮にそうであっても他社の仕事のためにパンフ渡すのって空しい・・・

>>177
大地球様はTP、宮栄、御具の3社に競争させている。
スタッフになるには、TP、宮栄、御具の順で容易。
大地球様への仕切り価格も、TP、宮栄、御具の順で安価。

>>181
御具って？

>>182
＞御具
もしかして前に「爺」でもつけるんじゃね？

>>182
○・○・○のこと。これ以上は書けない。

ジュディオングじゃねの？

今度ここ登録しようと思うんですが、
オンラインテストって難しいですか？
もし落ちた場合、再テストって出来ない？

ものすごく簡単ですよ。誰でも大丈夫。
もし落ちたとしたらこの仕事無理。

>>186
テストは簡単。テストの後、Webから予約して、面接。
「この仕事で求められる最低限のスキル」が試される。

>求められる最低限のスキル

かなりサディスティックなものです

>>189
え！？自分で言うのもなんだがドＭじゃないと
この職つとまらないと思うんだが

>>190
スタッフ＝DoM
宮栄＝DoS
で、おｋかと。

婦女暴行容疑者：オヤマンはまだいるの？

>>192
親満は12000点です。

ジャパン？
ぽいぽいぽいの

>>192
だれ？

ちなみに、セクハラしたって、不祥事起こしたって、社員だったら処分されない素敵な会社らしいです

by もと青葉城

>>195
なんて素敵にジャパネスク。

>>195
いい会社だな。
SVあたりがカスだからしょうがねえけどな。特に猿SVｗ

皆さ〜ん、儲かってますか〜。

>>198
まだ買ってませ〜ん。

フィーバー

そろそろ限界。
転職もオサーンなので、梨。

>>200
地域、どこ？

>>198
委託で請け続ける限り儲からない仕事ですな。

>>202
そう言ってみたかっただけと思われ。

インターネットの光通信サービスの契約を巡る消費者トラブルが増えている。
「強引な勧誘を受けた」などの苦情相談が、全国の消費生活センターに
２０１０年度は１１月までで３５００件を超え、前年度同期の約１．６倍。
クーリングオフ（無条件解約）などを定めた特定商取引法が、契約代理店など
電気通信事業者に適用されないことも、増加の背景にあるようだ。

ttp://www.asahi.com/digital/internet/TKY201102150251.html

もうH*M案件は、やめようよ。

GがSに干されたみたいだよ。
可哀想だからH*MはGにあげようよ。

>>204 TOPPAだね

>>207
い次も、そうでしょ？

>>207
みかか系はしつこかったですね。
（最後の方は「3Dテレビプレゼントします」って言ってきましたよw ええ、断りましたよw）
負けず劣らず英雄一網もなかなかしつこかったですよ。
というか最近は戦法を変えて「携帯とセットでお得です」なんて言うパンフを送ってくるw

ところで、○○ぱねのテレビ台が云々とか言うニュースが出てますが
まさかテレビ台の交換なんて案件を獲ってこないですよね＞営業

>209
3Dテレビプレゼントしてまでって・・・

そんなものプレゼントしても見返りがある報酬になるのか？
１契約とるとどんだけもらえてるんだろ？

それによっては何日も足しげく通って契約とるのもうなずけるわ。
中古PCなんかで済ませている連中なんかはボロ儲けだなｗ
契約とったあとは逃げ回りみたいだが・・・

ＪＴテレビ台事故
ニュースでやってる

>>211
みたみた
自分はJT比率高いので
何らかの影響が出そうだ；；

パソコンとは関係ないでしょ。

>>213
訪問するとお客様は「JTの人が来た」と思っている。
JTがニュースになれば「話題に」くらいは挙がる筈。

>>214
そういうときは「そんなの関係ねーっ！」とでも言ってやれ。

話題には挙がるだろうけど、他社のことは判りかねますと答えるだけですな。

５年くらい前に、契約更新しなかったんですが、
板にやって来ました。質問はありますか？

>>216
ほら、まぁ食えや。
つ[カツ丼]
で、どうして更新しなかったんだ？

５年もたってるのにまだここが気になってるんですか？
もしかしてクビになった？

>>210
まあその時はウチの住んでいる県では拡販が最後の追い込みモードに入っていましたから
インセンティブもすごかったんでしょう。
（どこの県かって？東京都の斜め左下の方の県ですw）
みかか系はその電話を最後にピタッと来なくなりました。
英雄一網は去年の末だか今年の初めだかに一回来てそれっきりですね。

事故の多発を知りながら注意の呼びかけを行っていませんでしたbyNHK

よくぞ俺らの作業にケチつけられたもんだ

jtのオマケが如何に粗悪かは俺らが一番知ってるかもな

印字しないプリンタ、
映らないワンセグ、
マイナーすぎ無線ルータ、
検出力怪しいセキュリティ、、、

あんまりよろしくない。ということをはっきり言えないのがつらいところ。
しがらみのないお客には絶対お勧めしないものばかり。

我々を含め納入業者を締め上げる体質なれば
起こるべくして起こったかと・・・

>>204
作業同意してもらうまで１ｈ以上かかったことがあるよ。
電話一本での営業の仕方が信用できねーって。
電話一本で申し込みする方にも問題があるんじゃね。
まぁ「今よりも安くなりますよ」って言葉につられて、
安くなるならいいよって申し込みしちゃう。
訪問設定に行ったら、
「既存ISPの解約までしてくれなきゃおかしいだろ！」
「お手数ですが、契約に関するお問い合わせ、解約はお客様にて・・・」
「そんなこと一言も聞いてねーぞ！安くなるって言ったから申し込んだんじゃね−か！」
「設定に来ただけって言っても、そこの仕事してりゃあ責任もって全部やってくれよ！」
「ですから〜、契約に関してはいっさいノータッチですので、経緯など分かりかねますので
　問い合わせ先をご案内しますので、申し訳ありませんがお客様にてご確認いただけませんか？」
「そんなこたーそっちが勧めたんだから、そっちで全部やれよ！」
だもんな〜

よく確認せずに申し込んでおいて、作業に来たときに文句を言うって、最近本当に多いよ。
ここの作業ばかりでなくてもね。
モンスターペアレンツならぬモンスターカスタマーだな。

量販で申し込んだ時に、オプションに全部申し込みをして、不要なものは無料期間内にお客様にて
解約してくださいってのも一緒だな。

結局、営業代理店もお客さんもどっちもどっちだよ。
その間に入る俺らが一番の犠牲者ってこと。
報酬がよければまだ我慢もできるが・・・

>>224
そこまで付き合ってあげるなんてエライねぇ。

だから、H*MはGに任せようって。

H*Mって何？

SPって何？

>>227
hhttp://www.hello-com.net/

>>228
Service Pack.

何回か「SP訪問時案内」みたいな事が書いてある案件があったけど

ウイルス対策ソフトなど、Service Packのインストール作業が必要かもしれないから訪問時案内して
の略じゃない？

それがWindows7て書いてあったんだな

WindowsXPではSP2かSP3でないと、
インストール出来ないウイルス対策ソフトが多い。
VistaやWindows7でSPが問題になることは殆ど無い。

Vistaはあるぞ。

サポートがきれてるものは基本NG

2000以前はすべてNG
XPはSP2　NG
VistaはSP0　NG

来年、Vistaのサポートが切れたら恐ろしいね

>>235
延長を受けたXPに比べてVistaは短命だったか。

・・・・
知っている範囲で3人の友人がVista使いだ。
来年どーすんべ orz

うーん、VistaはME扱いの黒歴史になってるのかな
７のSP1は出るのに、Vistaは特にないようだし
でも来年メインストリームサポートが終わっても
今のXPと同じ扱いなのだからまあ問題ないのではと思ったり
問題だと思うのはVistaSPなしからSP2へ直接適用できないこと
今年SP1サポートが切れるので今後対策ソフトの対応がSP2のみになると
Vista発売時のPCのリカバリーの時に手痛い目に遭いそう

NU40をリカバリしてSP2まで上げるとか
そんなん当たったら白旗を上げて退散させてもらうわ

VISTAのSP2は先にSP1をあてなきゃならのだっけ？

>>238
その機種が売られた同時期の機種はすべて遠慮したいですなぁ。

>>237
Vistaは要らない子か。
黒歴史がまた一つ。
（PCの性能が上がった今となっては悪いOSではないんだが、最初の印象が悪かったのかも）

マイクロソフトの説明を見る限りでは、
メインストリームサポート終了 ＝ サポート終了
みたいな書き方なんだよな。
（Businessのみ延長あり）
そこが気になるな。
来年までにSP3が出れば24ヶ月延長になるから、SP3の話が出るかどうか
またはXPが延長されたみたいに
Business以外も延長サポートに含める発表をするか要注目かな。

デポの安いワイヤレスBB，既存有線PCの設定はデフォから外れていたのか。
気が付かなかったぜ。

大地球のSecは、32ビット版IEからインストールせよ！

>大地球のSecは、32ビット版IEからインストールせよ！

Why?

SP1が２０時からやってんのにまだ終わらん。
■■■■■■■■■■□□□□
いまこんな感じ。こわいよ。

>>243
64ビットIEからインストールしたらIEがフリーズしたから。
64ビットのWindows7は64ビットIEがデフォだから注意せよ。

>>244
SP1終わったか―？

>>245
へ〜、そ〜なんだ。
気をつけよう。

http://security.biglobe.ne.jp/ftth/terms.html

↑こんなん初めて見たわ。情報thx。

ただし、64bitOSのデフォIEが64bit版ってのはメーカーによるのか？
うちのWin7/64bit、タスクバーのIEは32bitなのだが。

>>246
やっと終わった。途中放置してたから再起動前で止まってたけど、
再起動からまだ時間かかってたから３時間弱程度かかってるかも。
ちなみにC2D省電力版/2GBのノート。
始めるとき１００ＭＢ程度のダウンロードの表示だったけどダウンロードが混んでてて時間かかったのかもね。

>>247
オレっちの７(64bit)も32bitのIEだ。
メーカーによってはあるかもね。

>>248
それはお疲れさん。
やっぱダウンロードに時間かかっていただけか・・・な？
作業としてでなくて良かったのう。

>>247
「タスクバーのIEは32bit」「デスクトップのIEは64bit」のようだ。
http://oshiete.goo.ne.jp/qa/6077865.html

>>248
乙。

ウール

つうか、IE64bit使おうとしてる時点で間違ってない？

今は32bitから64bitへの移行期なのか。
パソコンを新品購入すると、64bit版がインストールされている事がある。
IEでセキュリティやメールの自動設定ツールを使用するなら、32bit版で。
IE32bit版の起動方法は「タスクバーのアイコンをクリック」という事か。

>>252
間違ってるな。

64IEをこっそりデスクトップに配置するとんでもメーカーってどこよ？

H*M
わかるまで何時間でも懇切丁寧に説明する約束

ってどこの誰がしたんだよ！まったく！

その場で進捗に連絡入れて、電話してもらった方が良くないか？？

H*M=ピカツー系なんだから、代理店様の営業は、(ry
G*GがS案件を他社に持って行かれて「H*Mやる」って
言ってんだから、敵に塩を送って、やって頂こうよ。

本当、代理店の連中は何考えてんだ・・・
NTTばかりかKDDIでもえらいことになってるではないか。

あれで俺らよりいい給料もらってるなら・・・なんだ・・・どうにかしてやりたいなｗｗｗ
最近ニュースでもあったし、少し規制強化、厳罰化をお願いしたいところだが・・・

そういうふうにすると、俺らにばっかり風当たりが強くなって、やつらはのざばる感じになるしな・・・

QAで代理店業務かっさらっちゃいなよ！
全国の代理店がやっていけないくらいでがんばれば？

QAが代理店なら、少なくとも契約の問題や説明不足によって再訪問になったり、妙に長時間になったりしないだろ。
（なーんてね・・・QAがやってもかわりないと考えるよｗ　というかノルマをスタッフに課されると困る）

＞代理店の連中は何考えてんだ・・・

契約を取る事。

>>256
そんなことになってるの？
知らなかった。

>>261
その営業さんだけだと思われ。

NTTのIRU案件で動いているものですが、
最近仕事が激減です。一体どうなっているのでしょうか？
QACは良いことばかりしか言わないので内部情況お教え下さい。
宜しく御願いします。

＞最近仕事が激減です。一体どうなっているのでしょうか？
どうなっているか知ろうとするより、他の仕事の営業をすべき。

別にどうもなってないとおもう
日々品質の向上にがんばっていますよ

>>263
作業手配の優先順位の都合じゃないの？

>>265

ワロタww

IRUてなんの略？

>>268

http://www.wdic.org/w/WDIC/IRU

需要が見込めない地方自治体なんかが、独自に敷設した光ファイバを
電気通信事業者に貸し出しているパターンがこれね。

代表挨拶に
「当社はスタッフの数より質を重んじ、決して使い捨てすることなく、同じ家族、仲間として末永く付き合っていけることを望みます。」
とあるが、社長はこう望んでるんだぞ？聞いてみようか？

聞いてみてくれ。

>当社はスタッフの数より質を重んじ
これ重要

そんな理念どうでもいい。

なるほど、家族と同じに末永く付き合うために
交通費すらでない研修が年に何度もあるわけね

家族、仲間として、２０万も必要になるんだ。

ここでいう“質”って何なの？

>>275
今は20万になったのかい？


>>276
質 ＝ コントロールのし易さ
（QACから見た「質」であってお客様に対する「質」ではない）
これに尽きる

majisuka

２０万は、前に加入したパートナーから聞いた話。

つまり旧栄とパートナー会社それぞれに１０マソずつ払うわけか。

>>279
おいおい、2重取りかよ。
（QA 10マソ、パートナー 10マソ）
それに加えて作業報酬からも撥ねるんだよな。
パートナー丸儲けじゃんw

なんだか悪徳な内職商法そっくりなんだけど…ヤバくネ？
ttp://hanamarunet.com/soho/akutoku.html

おっつかい

今月順調だったのに最後の最後で
イレギュラー連発
「ご納得」いただけるまで帰れまてん（＞＜

>>270

ポケットに手突っ込んでコレ言われてもなぁ〜ｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗ

３月だね

ヒマだね

大地球みかかが戻ってきた様な希ガス

なんだかすごーく忙しかったし、入金も70マソくらいたが・・・

おい、収入が20マソ切ってるぞ。
あまり仕事がないときと差がないのは・・・

詳しく計算してみなくては。

あ、いやスマソ。
入金はそんなにいってないわ。勘違いしてた。

仕事量や、ポイントからすれば正常か・・・
このポイントの単位が変わったあたりから、なにかをうやむやにされてる感満載ではある。

しかし、なんか件数や疲労度に対しての収入はつらいものを感じるようになったな。
リカバリ、周辺機器ソフト復旧データ移行あり２件で３マソいかないのね。

ヒマですな。

>>290
ですな。

ヒマだから寺子屋のぞいたけど，テクニカルFAQが見られないね。
こういうのはメール配信してほしいよね。

今日も暇だ

>ヒマだから寺子屋のぞいたけど，テクニカルFAQが見られないね。

そーゆーのがあることを忘れてたよ。 hahaha・・・

くそ、なんか変だと思ったらノートンの罠にはまってた

ttp://azby.fmworld.net/support/info/apology/20110302.html

>>294
こええｗｗ
情報ｔｈｘ！

ソースネクスト！！♪タラリーン♪１０秒後に・・・

↑これ超うｚえええええええええええええｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗ

それ無視してインストールし始めると、一部お客さんに

「おい、１０秒後っていってますけど？」って疑念を持って言われるのよね。
いままで２人ほどいたわ。

>>496-497
15病後dayo

横から口出すな、何度言ったら・・・

声にはならんがな・・・

クッキーマンセー＾＾
IE以外でもスタッフサイトはじかれなくなったよー
もちろんスーマトフォンのブラウザでも！
といっても小窓が開く仕様のお知らせとかは無理みたい
インフォサイトもスマートフォンじゃ無理みたいだ

とりあえずスケジュールがスマートフォンでもいじれるって喜んだんだが、、、safariじゃ無理だったorz
何か回避策あったらだれか教えてください

>>300
インフォサイト、スマホで開くよ。
設定でポップアップ止めてないか？

>>300-301

スミマセン、VASってスマートフォン大丈夫なんでしょうか？
切り替えしたいのですが、会社からの返答がありません・・・

これから先4割はスマフォになるそうですけど対応するつもりはサラサラありません。
なぜなら社員は携帯サイトを使う必要ないから変えるのめんどくさいです。

検証してないからｗ
返答出来る訳ありませんｗ

>>302
IS03使っているけど問題ないよ。
ちなみにブラウザは標準のやつを使ってます

>>301
300です、ありがとございます
ポップアップブロックしてありました；；
でも解除したけどインフォサイト辿り着けないっす
ちなみにiphoneでsafari使ってます
同類の方で解決できた人いたら教えてください

>>302
PCで開ける方のモバイルサイトを開けば
VASも開始できるし、かかってきた電話にも出られるよー
まあ会社としては検証してないから何とも言えない訳ですが＾＾

この会社のクソ低級システムに一喜一憂するのは人生の無駄ｗ

だまってｋとスマフォ一台づつ持っとけよ
役に立つ時きっとあるから。

よけいな金掛けたくないんだけど。

小規模の会社だとシステムすらないからなｗ

ケータイがあるからスマフォは要らんがタブレット端末は欲しいなぁ〜。
最近は自分の記憶力が当てにならんから、仕事の予定(ココのものに非ず)を覚え切れんのじゃよ・・・

携帯のスケジューラや、Yahoo グループで、スケジュール管理してるよ。

>>309
似たような会社が神田須田町にあるよ。

またガソリン代が上がった。
エリア半径を縮めなきゃなぁ。
コーヒーなどは、仕入れ価格の上昇に伴って
小売価格を上げたのに、この業界はそういったこと無いだろうしね。
ガソリンの値上がり分は、末端のスタッフのみが負担するって
おかしいよな。

しがみ付く必要もないから割に合わない案件は断る。これ常識。

>>313
毎月ガソリン単価の調整をしていなかったっけ？

314の言うように、割に合わない案件は断るに限るけど、断わり過ぎると割のいい仕事も来なくなるので気をつけて。

>ガソリン単価の調整

交通費超過分だけだろ？
大多数の基本部分でスタッフ負担が増してるの

>316
あ〜、そーなの・・・
でも、正論っぽいこと言うとさ、たとえガソリン代が上がろうと基本報酬内でまかなえれば
文句は言えないよなぁ。(ホントはムチャクチャ言いたい)

インセンティブ，インセンティブってうるさいけど，
肝心のいくらもらえるのか，書いてあった？

>>318
驚きの安さに決まってるから書かないんだろ。
書いたら効率の悪さゆえに誰もやらなくなるからな。

test

た○たの作業で、東芝ノートリカバリ無線現状復旧プリンタ付き
なんと英世３人で３時間　もうやらない。

ガソリン代やら移動時間費やら考えると、時給600円位か？

経費も含めると1件の粗利少ない。移動も含めた時給換算1500円くらい。

割に合わない案件断るって、どんな理由で断るの？
割に合わないから・・・は聞いてもらえるの？

その割に合わない案件他のだれかがまかなうんだよね？

てか、最近そういうのを多数押し付けられている気がするｗｗｗ
もちろん、あまりにひどいのははっきり「ひどい！」と言わせてもらうが。

ここに限らずアルバイトに近い報酬で委託だからメリットなくなって来たな。

請ける人が居る限りどこまでも下がるよ
年齢・持病・介護などフルタイムで働けない「事情」
を抱えていない諸君は一刻も早く決断すべし

>321
英世３人はひどすぎる！

てか、内容だとトラブル対応のようだが、なぜ英世３人になった？
そのへんが理解できないのだが？

諭吉３人が妥当。

しかし、トラブル診断で試行錯誤のあげく、お客さんと相談していくと結局スタッフ収入3000円というのはよくある。
（原因見つけて作業割り出して値段相談→もういいや、新しいの買う）
時間に対する対価はもっともすくなくなる可能性があるよね。

初期設定とかいってみたら展示品で、リカバリーの最初の再起動でやめてある状態とかさ、 実質リカバリーの9割やらされるのは勘弁してほしいぞよ。

>割に合わない案件断るって、どんな理由で断るの？
>割に合わないから・・・は聞いてもらえるの？
雇用契約ではなく業務委託だってことを忘れているのではないか？

仕事をしてくれない業者に誰が仕事の依頼をするかよｗ

>321
手を抜くか、文句付けて報酬をアップさせるか、足を洗うか。

>>328
あるあるw
電話サポートでリカバリまで完了してるとか言うけど、あんた最初のノートンゴースト終らしただけやん！
電源入れたらアプリインストールから2時間かかるんだけど、どうすりゃいいんだ

コンサルミスで報酬アップが当然だろ。
その為に、フローの中に遠隔フォローが入っているんだから。

安い案件はみんなで断ろうぜ！！

>>334
断っているさ。
だから今月はまだ作業に行ってないw

食べれてるの？

通販サイトとFXで食べれてるよ。贅沢は出来ないけどｗ

>>327
通常作業中トラブル（終了間際）でクライアント負担のリカバリになり
次の作業が無かったので内心喜んで作業したんだが
作業を終え神勅メニュー見てがっかり。
OSリカバリ￥9,800　区分6（現状復旧込みと書いてありやがった）

た○たの作業はOSリカバリ１本で、フルコース時間不問経費込一葉ならず。

客先で配っているチラシのメニューに詳細は書いていないが
サイトの作業内容には現状復旧も含むと…得意の騙し討。

ここってスキルがねえのにリーダーとかＳＶやれてるのがすげえと思うよ
派遣の俺から見ても唖然な知識を披露されて笑いこらえるのに必死だったｗ

>>338
通常作業で訪問してるなら、訪問パックのなかにプリンタや無線インターネット設定が入ってるから、純粋なリカバリメニューだけプラスであってるんじゃない？

チラシ見てリカバリ訪問しても、有償パック＋リカバリになるのではないかなー、チラシ案件来たことないから知らないけど。

そもそも媒体毎に作業報酬やら条件が異なるということ自体おかしいのだ。
スタッフはそれぞれの媒体と契約しているわけではない。

ユーザとクライアントorQAの問題で無償作業となった場合が酷い
明らかに客の無理強いであっても
それを決定するのは我々ではないのだ

>>340
た○たのＯＳリカバリは、ＰＣ購入時状態へ
ネット・メール・プリンタ（有線・無線問わず）
なので有償パックベースではなく基本料ベース
区分は6.5なので基本報酬と合わせっても片手にならない。

>純粋なリカバリメニューだけプラスであってるんじゃない？
合ってるから、安すぎてもうやらんと言っている。
ZEROでトラブったのでまんま２回作業だからほぼ半日…

SE○24の初期設定でウイルスデータのアップデートってなんであんなに時間かかるの？
やるだけ損じゃね？

どのぐらいかかるの？

俺それADSLで45分食らったことあるぜ。

>>343
zeroは最新版をネットからダウンロードして入れたほうがトラブル無いと思う。
たかたでは、それで今のとこ失敗はないよ。

>>344
sec24の報酬がワンコインになって以降、一切勧めてない
最初から申し込みしてあっても、少しでもPCスペックに不安アリなら脅して解約に持っていく
まじで、さっさとやることだけやって早く帰りたい案件No.1だわ

ガソリンの価格アップしてるから４月からの
交通費補填に期待して良いのかな？

補填だけでなく基本報酬(1.5K)もアップ希望

ここって、クライアントと直契約する事って出来ないの？？
自分も量販で仕事してたけど、営業が無茶やったりして、タダ働きさせられたり
したんで、本部に相談したんだけど、何にも対処してくれなかったよ。

で、契約解除させられたんだけど、業者が変わって、ボッタくりになったけど
お客様が前の業者が良いって事で、量販の営業担当者が相談しに来たんだわ。

結局、大口のお客様だったので、自分は直で契約を結ぶ事が出来た。

>>349
だーめ

>>349
ああ、「だーめ」と一言で書くのも悪いんで説明しよう。

・クライアントの担当者はこちらの電話番号を知らないことになっている。
・こちらもクライアントの担当者の電話番号を知らないことになっている。
・仮にQACからクライアントの担当者の番号を教えてもらったとしても、
　目的の作業が終了したら綺麗さっぱり忘れなければならない。
・同じ事（忘れる事）をクライアントの担当者にも期待している。
・クライアントの担当者に渡す名刺にはQACの番号しか書いてない。
・名刺に個人の番号を書き込むことはダメ。
・こちらからの働きかけによる直接交渉がバレると「情報の目的外使用」に抵触する恐れあり。

ざっとこんなものかな。

お客様が自分で選ぶには、文句は言えないから、やっぱり直営業しかないね。
あんまり安いと、それが当たり前になっちゃって、利益が出にくいんじゃないの？？

>>352
351の内容を良く読んで欲しい。
直営行のきっかけすら作らせまいとしているのがQACなのだw

>>352
「営行」って何だよw
「営業」だな。

どうだね、10マソ払ってQACと契約してみないかね？
それはそれは面白い世界を見ることが出来ると思うぞw

もう年かな。お知らせで何が言いたいのかわからん。
初期設定中とか何もせずに画面眺めてて、
わざと40分とか時間かけて追加作業してさらに追加取ってこいって事か？
NICを10baseに設定してからゆっくり転送とか？

10万払わせるって意味がわからないよな

この金額って何年も前からそのままなんだけど。

皆さんおはようございます！
誤解されてるといけないので忠告させていただきます

ここのビジネスモデルは裏社会なのです
売春・売人・鉄砲玉等と同じ仕組みなのです

なので上納するのが当然なのです直営なんてもってのほか
けしてピンハネが多いなんて言ってはなりません

>>354

請け側が泣きを見るだけなんで、せめて一矢浴びせてやりたいんだけどね。
友人の同業者も登録した事は有ったけど、２０万も払って、無償ゴリ押しされてた
から。
独占禁止法や、下請法とかには違反しないの？？

こんな所で10万は、すごくもったいないよ。砂漠に水蒔く様な物だ。

10万がもったいなければ払わなければいい
ただそれだけ

独占どころか寡占にもなっていない

でも、他の会社は、加入時に１０万払えって所は無いだろ。
１０万払わなくても、QAの仕事って出来るの？？

10万以上払えってところはいくらでもある

パソコンサポートって仕事はQAでなくてもできる

10万払ってないスタッフの方がまだ多いんじゃないの？

>>362
10万制度は2004年夏（だったかな？）に出来た制度です。
それ以前にここに入ったスタッフは研修以外特に何もなかったはずです。

>>363
だね。
最初に有償スタッフって聞いた時はなんの事かまったくわからんかった。

挙句の果てにパートナースタッフなんていうかわいそうな存在まで作ったこの会社は

派遣で内勤してたが、ここは金を生むスタッフさんを
物扱いしかしてなかったように感じたね。

一年位で派遣辞めて別の会社に入れたからいいけど、あのままいたら
派遣切りにあってたと思う

昔、採用の面接に行ったときに「有料です」と聞いて
速攻辞めたけど、そのあとしつこい電話がかかってきて怖かったな。
人が足りない地域なんで、粘着質だったんだろう。

しかし、「新規工事が終わったら今後はどうするんですか？」
と聞いたら、
「これからはIP時代なので、家電を接続する仕事が増えてくる」
という先見の目には魅力的だったがなｗｗｗ

ISPの仕事量が減るくらい誰でもわかるわ！
あの頃は簡単な仕事で月50万以上になっていた。懐かしいな。

ちょ、電車動かないし、電話もつながらん
作業中じゃなくてよかったー@都内
仙台は無事か？

みんな〜　だいじょうぶか〜

また余震か
こりゃ、今日はおひらきだな
歩いて帰ろ

仙台のSS30ビルの進捗連中に天罰が下ったww

仙台大丈夫か？？

メールも通信も更新ないが、仙台はどうなってるんだ、壊滅なのか危機管理ゼロなだけか、
この後の訪問はどうすればいいのか

VAS　死んでる？

VASじゃなくて電話回線網自体がパンクしてんじゃね？

VAS以前に己の携帯への着信がダメ

困りました。
明日の朝一番にかけるか

だからオモチャみたいなシステムに頼るのは危険だと・・・
紙ベースに戻せよバカやろう

それどころじゃないぞ

福島第一原発 緊急事態宣言へ

福島県にある東京電力の福島第一原子力発電所の１号機と２号機で、原子炉を安全に冷やすために必要な「非常用の発電機」すべてが使えなくなり、
東京電力は冷却を継続して行う能力が十分にないと判断したということです。このため東京電力は、原子力災害対策特別措置法に基づいて、
午後５時に「緊急事態」を知らせる「１５条通報」を国に行いました。このあと、午後６時半から総理大臣が法律に基づいて「原子力緊急事態」を宣言し、
「原子力災害対策本部」を設置して、住民の安全に必要な防護対策を取ることにしています。

客と連絡取れないので明日の作業は不可能ですね。
ありがとうございました。

大変だな・・・
気仙沼とかで訪問中のスタッフはいなかったか？
すごく心配だ。

まぁ、俺が心配してもしょうがないが・・・

お見舞い申し上げる。

>>372
お前、人間としてどうよ。

>>383

災害にあわれた方々には安全を祈るが
温かいSS30でふんぞり返って顎でスタッフを使っていた
奴らに同情の余地は無い。

今からボランティアとして東北ヘ向かう
オレの案件は誰かにまかせるのでヨロシク！

>>384
あんた、本当の底辺やな。

VASで連絡取れというメールしか来てないけど，
どうなってんの？

>>387
メール来てない？
臨時の情報確認サイトできたって
URL書くと後でシバかれそうなので書かないが；；

うーむ、身近に東北の知り合い居ないんだけど
QAの仙台の皆さんと、その家族にお見舞い申し上げるよ

>>384
あんた、それなのにここにしがみついてるクズの中のクズだな

>臨時の情報確認サイト

ID/PWがはじかれる

インフォメーションサイトのID、パスです。

こんな時にパソコンの設定なんぞに行くのは超気が重いわ

さらに腐れｐｃに当たったりあほクレイマだったり営業の無茶振り処理だったりするのな

自分ちのパソコンだけつなげて帰れっていう無慈悲な客の顔を見ながらへぇこら作業

この大惨事にアンタ何やってんのと、客には形作りのガン無視対応され、（ほんとはてめぇの
ことだけしか考えてないくせに）悪者扱いｗ

因果な商売だよまったく。

やべぇ俺もクズだ…

まあまあ、パソコンでインターネッツも立派なライフラインですよと
そう考えようよ、こんなときくらい

われわれPCサポーターが人助けできることはないかな？

>>384
地震災害を被られた方々には無事と安全を祈るが、
仙台CSと東京本部でふんぞり返って顎でスタッフを使っていた
奴らに同情の余地は無い。

同意よ！同感だぁ！

自己レスみっともない

>>357

直営なら、営業の無茶振りや、クレーマーの回避も出来て
きちんと料金取れると思うんだけどな。

>>396

同意。内勤と上の連中は被災してしまえ。

>>395
とりあえず、援助金を出そう。

これからはオンラインストレージの使用を勧奨かな。
どんなにローカルにバックアップしても流されてしまったら意味ないということ判ったでしょ。。

SoftBank系はオンサイト業務東日本は完全に停止せよと通達があったよ。
災害の後にインターネット接続にきてもお客さんの怒りを買うだけだろうから。
クレームでもあがったか？

ほとんどの提携先で今日は訪問しない。

仙台及び東北全スタッフがんばれ

>>398
直営で勝手にやってろクズ

> 663 名前：M7.74(東京都)[sage] 投稿日：2011/02/21(月) 21:08:16.45 ID:9IaOwTTg
> 1923年7月 霧島山（御鉢）噴火
> 1923年9月 関東大震災 M 7.9
> 2011年1月 霧島山（新燃岳）噴火
> 2011年3月 ？

> 86 名前：本当にあった怖い名無し 投稿日：2011/03/03(木) 18:49:55.23 TCbEVOPqO
> 今年は宮城県沖地震に注意です。
> ちょっとした地震や芸能はたまにひらめく?のでその時に書いています。

> 43 名前：名無しさん？[sage] 投稿日：2011/03/10(木) 02:13:01.33 ID:???
> NZの地震報道見てたら3/9、3/11って日付と映像が頭に
> 浮かんで気のせいかと思ってたら昨日地震あって焦ったわ。
> 11日の被害が尋常じゃなかったんだが当たらない事を願う

> 331名無しさん＠涙目です。(東京都) New! 2011/03/08(火) 11:28:53.86 ID:BS5FFVY80
> この一週間あたり仙台で震度５ぐらいの地震があるよ。
> それから半日後に関東大地震がくる。 俺は今避難準備中。

> 139 名前：名無しさん＠お腹いっぱい。[sage] 投稿日：2011/02/10(木) 22:28:36 ID:a4B4hapY
> 正月に夢を見たんだ（笑）いつも正夢になる時と同じ感じの夢だった
> 場所は宮城で、周りの人の服装から今と似た気温の時期だと思う
> 仙台に滞在してる3月までにでっかい地震きたら超能力を少しは信じてみようと思う
> まあ、10月にも来る予定あるんだけどw

> 717 ：本当にあった怖い名無し ：2011/01/17(月) 18:26:43 ID:giJ55PKjO
> 海での強い地震で津波警報（二月位？） 宮城沖注意。

> No.9143 3月9日衛星画像 投稿者:レモン＠愛知 投稿日:2011年03月10日 (木) 00時50分 [返信]
> 太平洋側ならば５日以内、福島北部で震度３〜４を予想します。
> 地震の規模はM6以上と推察します。
> 茨城県鹿嶋市の海水浴場にイルカが大量に打ち上げられたとのニュースもありますし

>>404

被災地で復旧支援してこい。馬鹿が。

今日、被災しろなんて平気で書ける人ってどんな神経してるんだか
匿名だからとか、2chなんだからとか、今日はそれは通用しないよ

>>407
本当に泣ける位悲しいことだと思う。

どうもおかしいと思ったがやっぱり被爆か。抽出検査で100％感染って事はもう終わりだな。

http://www.bbc.co.uk/news/world-asia-pacific-12720219

関西は忙しいの？いま逃げる準備中。

>>409
被爆といっても程度がいろいろありましてね。
皮膚に放射性物質が付着しただけでも「被爆」ですから。
目の前にある箱は有効に使いましょう。

輪番停電はどうなるんだろう

こういう時は遅れても催促電話してこないのなw

まったく客ってのも下衆な生き物だわ

茶まで勧めてくるエロばばぁもいるしw

お前らが市ねって感じ。

関西はそれなりに忙しいかな
私はいろいろあってしばらくお休みもらってるが
まあ受注がないとそのうち仕事はなくなるだろうけど。

とりあえず明日ホワイトデーなので
デパートのお菓子売り場はむさかくるしい感じだった
天王寺じゃあ朝鮮高校に補助金だせ！憲法9条を守れ
とか、街宣してたし

まあ、いたって普通の光景が展開されております

現在言われてるレベルの被曝は、洗い流せば済むくらいのもの
放射線量もCT検査で受けるより低いし
雨が降れば洗い流されるレベルだよ
言い方が悪いかもしれないが
花粉症の人が花粉を払えばどうにかなるレベルだよ

輪番停電で、訪問しても停電とか
訪問しても、停電でNTT作業が遅れてるとかは
普通におきそうですね
まあ、作業があればって話ですが

>>413
輪番停電で作業できなくても訪問して基本報酬だけでも貰えるならまだマシ

と思えてしまうのはある意味危険かな？

個人的にはUPSが2個あるんでPCIのUSBでも駆動できる小型無線ルータとONUで数時間はネットできそうだ
あとは全部のノーパソのバッテリー充電しとくだけで停電時の情報収集は安心だ。

ONUの先の局社にもUPSをもっていけｗ

停電のときくらい散歩したり、紙の本でもよんでまったりしたい

test

>>415
UPS持って被災地に池！

仙台、現地採用社員・派遣/アルバイトの皆様、お見舞い申し上げます
ご家族・友人にも被害に遭われた方が多いかと存じます
もしかしたら作業中に亡くなったスタッフもおられるかと思いますと
胸が痛いです
受注している案件を消化したらしばらく休みになるかと思いますので
現地に入れる状態になりましたらボランティアにまいります
　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　関西スタッフ

死活問題だけど、電力次第では東電エリアは節電のためにサポート中止したほうがいいんじゃね。

って言うか、関東（一部）・東北地方のお客様は、訪問不能だろ。

車で移動のスッタッフの皆さん！

ガソリンどうしてます？

車で移動のスッタッフの皆さん！

ガソリンどうしてます？

スッタッフ

客の立場になればこんな時は
是が非でもインターネッつが欲しい！！
じじぃは背徳のエロを所望しておる！

ガッツリとボッタクリ
稼いでこうぜぇ？！！1

ところで、輪番停電でいつサーバ落ちるかわからんのに
スキルテスト中止のお知らせが無いのはいかがなものか？

>424 20リッター制限でも欲しいため、午前中の3時間並んでるよ。

>>427
そこで無停電電源装置ですよ
オール日本語（漢字）だと、なぜか信頼性が高く聞こえるのはは不思議だｗ

テスト，五万超えたら入金だよな。
明日五万超えるから今日入金はどうよ。

>427
経路でダウンしたら意味ないだろ

>431sage

>>427
お江戸の人たちはそれどころではないと思われる。

色々考えたが、原発の作業いくかな。
どこで応募できるんかね？

スキルテスト意味不明な問題があるぞ！

>434
決死の覚悟訪問だな。
恐怖の中冷静な判断で進捗に報告だ。

よく考えれば一般の訪問だって、いつどんなお客がいるかわからないという意味では
決死の覚悟は必要。

静岡県内のスタッフー！
無事かー！？

＞いつどんなお客がいるかわからないという意味では

確かにｗｗ

仙台の内勤です。
ＳＳ３０は壊滅しておりまして業務は出来ない情況です。
ビル自体の立ち入りが出来ず、復旧の目処も立ちません。
仙台中心街はライフラインの復旧が進んでますが、依然として水道とガスが止まったままです。
スタッフの皆様にはご迷惑とご心配をおかけしております。
僕達も出来る限り復旧に尽力いたしますが、今暫くのご猶予を頂ければと思います。

test

おお、仙台の方ですか。
無事で何よりです。

test

仙台の方たちは無事ですか
直接地震の被害がなかった地域ですが、業務のほうは特殊な問題がない限りは、通常の内容ならなんとか回ってはいるようです。
件数は減っているようですが。

そちらの地域の復旧に全力注いでください。

明日からの作業がありません。

連絡取れないスタッフとか派遣とかいるのか？

震災後に来たのはラグビー作業のみ
こんなときでもボッタクリ契約とってんのかよ…

スタッフサイトがヲちているのは、計画停電の影響？

もうガソリンがないから仕事無くても無問題。

実際仕事にならんよな
こんな時にくれ今ーに捕まったら
メーカーもなかなか電話つながらんし

原発の混乱だけど
報告・報告・指示待って感じだよな
我々の仕事でもそうだけどどれほど余計な時間食うか
「現場にまかせる、好きにやれ」
なら解決するんじゃね？

sigotokure...

くっそ、なんだあのテクニカルテスト！

スマフォばっかに傾倒しやがって！
一台も持ってないというのに！ｗｗｗ

だが合格ｗ

>>439
無事でなにより
仕事や生活は、なんとでもなるから心配しないで

仙台スタッフは家族や家は大丈夫だった？
マジで心配しているよ。

from：神戸のスタッフ

同じ問題とか、選択肢の数とかもうメチャクチャだな。
トイレはよくなったのか？

439です。
心配して頂き、ありがとうございます。
自宅は何とか生活出来るようにしましたが、他にも困って居る人、助けを求めている人、家に帰っても生活がままならない人、安否も消息も不明な人が沢山居て何も出来ない自分に歯痒さを感じています。
業務が始まれば、スタッフさんの安否情況等を確認しバックアップ出来ればと思っていますが、非力な自分はスタッフさんからの電話に応える事しか出来ません。
出来る仕事を全力でやる事しか出来ません。
そして今はそれすらも出来ません。
とりあえず大した事は出来ないけど、業務が始まるまでは出来る事(復興支援作業等)をやろうと思っています。

厚かましいお願いではありますが、温かい目で被災したスタッフさんや内勤者を見守って頂ければと思います。
物資も義援金も要りません（個人的な意見で申し訳無い）。
ただ応援する気持ちだけ持っていて欲しいのです。

偉そうな事なんか言える身分でも義理でもありません(所詮は僕も時給労働者ですし…)。
内勤者とスタッフさんの間の軋轢も確執も理解してます。
でも、少しの間だけで良いのでそれを忘れて欲しいんです。
ロクな会社じゃないけど、それだけで僕達被災者も頑張りますから。

何卒お願いいたします。

夜間の計画停電中、車の運転は怖かった
衝突されるかと思った
被災地でなくとも危険です

NECに電話すると，他社を案内されるそうだ。

作業が全く来ないわけだ

ついに終焉か

ピルゲイツは全財産を寄付せよ

スチーブジョウズも然り！！！！1

テスト簡単過ぎるね。こんなレベルでいいのかなあ。QA クオリティ。

難しくする必要が無いからじゃない？
ヒューマンとコンプライアンスで満点近く取って、スキルテストは50点くらいで合格でしょ？
ググル必要もなくサクサク終わらせとけばいいよ

>>455
＞内勤者とスタッフさんの間の軋轢も確執も理解してます。

これは俺が数年前からわかっていたことだが、いちばんガンバっているのは
内勤ではあなたのような時給で働いている人ですよね。今も体質変わって
いないんですね。

本来あなたのようなスタッフさんへ気配りの書き込みって、正社員が
やるべきなんでしょうが、相変わらず自分だけ助かろうとかそういう
考えなんだろうな。

他社に切り替えたクライアントが元に戻してくれるのかね

仙台内勤の者です。

私はファーストタワービルにて被災しましたが、まるで悪夢のような光景でした。
震災直後、市内はパニックに陥り、中央分離帯に大勢の人がビルから逃げ出す姿があり、遠方では
大規模な火災が発生している様子が見えました。
帰宅したくても度重なる余震と突然の吹雪、停電による信号の消灯の為交通は完全にマヒ状態。
私も20Kmの距離を徒歩で帰り、自宅の状態を確認しましたが、あちこちヒビが入り、家中家具が倒壊、散乱しておりました。
何とか家族の無事を確認できたのが唯一幸いでした。

仙台沿岸部では10ｍ程度の津波、それ以外の地域では10ｍを優に超える（正確な数値は計測不可だったようで、3F建てのビルが
丸々飲み込まれていました。）
宮城県全体で1万人以上の死者がでているようです。（宮城県警発表）
命があっただけ私は良かったのですが、スタッフの中にはご家族、友人と連絡が取れない方もいます。

私達が仕事をしないと、スタッフの皆様への仕事も少なくなるとは思いますが、まだ避難所暮らしや
それぞれの住宅の復旧が進まないと難しいと思います。
私も水の確保の為に車で奔走しておりますが、水道が復旧したらボランティアで沿岸部の応援に
行きたいと思っています。

ですから、安定して仕事が増えるまでは時間がかかるかもしれませんが、どうか被災地への支援だと思って
見守って頂けると助かります。
皆様の、特に被災された方のご無事とご多幸をお祈りしております。

最後にとりとめもない長文、駄文であった事をお詫び致します。

>>465
無事でなにより良かったです。
ほんと、かける言葉がみつからない、、、

俺達の仕事ことは心配しなくて大丈夫です。
仕事なんて無くても人間生きていけます。
なるようになる、心配しても疲れるだけ、気楽にいきましょう

災害地で家具、電化製品壊れた程度で済んだなら今回の地震では被害は無
に等しいぞ。命が助かっただけでもラッキーだと思ってるよ

ファーストタワーの近隣のビルで当日仕事してたが死を覚悟した。

近所の小学校に避難していても相当揺れていたから怖かったよ。

ここはキャッシュフローがあんまりよくないから
厳しいでしょうね

何だかんだ理由つけて　更に委託料下がりそうなヨカ〜〜ンｗ

ＳＳ30にはまだ入れないの？

被災地の皆様お見舞い申し上げます
関東スタッフの皆様、交通混乱でさぞ大変でしょう

仙台に多くの機能を集約したのが裏目でしたね
この欄で何度もその危うさを指摘されながら
各拠点を縮小したのが間違いです

クライアントが影響の少ない他社に流れているのが
当たり前とはいえ残念です

一旦流れたクライアントを取り戻すのは
原発問題の終息より困難かも知れません

どこへ流れてるんだろ？

>>472
大地球様なら、Gか3だね。

Niftyだけは残るんじゃない？
他はよくしらないわ。

>>471
我々オンサイトスタッフは、充実した仕事を誠実に続けようよ。
地に足の着いた仕事をずっと続けていれば、クライアント様も
「うむ、宮栄のスタッフは、」と、必ずお気づきになるよ。

>>475

甘い　世間知らず乙

>>471
>原発問題の終息より困難かも知れません
って、まさか、この大惨事でも、何事もなかったように
3/12以前の状態に戻れると思っているんなら平和ボケもいいところ！

レベル8の可能性、放射性物質垂れ流し、成田で放射性物質検出、輸出受け入れ拒否
ここまで来ると、仙台、QAどころか、日本経済終わってるでしょ？

大丈夫

>>477
どこからそんな電波な情報持ってきたんだ？

西の方は影響あるかもしれないね。
関東はどこも混乱で、クライアントもそれどころじゃないだろう。
東北地方の復興の際には、アピール点があり有利かも。
俺は東京なんで、西のクライアントやスタッフが薄情に散らばるのは勝手にすればいいと思うけどね。

なんにせよ、QAには早急に受注体制を整えてほしいな。
仙台再開も視野にいれて、仙台スタッフを東京に避難させようよ、東京ドーム占拠してナイター阻止すればいい

>>479
htp://www.nikkei.com/news/category/article/g=96958A9C9381959FE3E5E2E3838DE3E5E2E1E0E2E3E3E2E2E2E2E2E2;at=ALL

>>479
キーワード：再臨界、メルトダウン

未だ、６つのうち、４つは制御不能
PCで例えると、キーボード・マウスか効かないPCどうやって直す？

“ただちに人体に影響はない”と言われて安心してるのは日本人だけ
いずれは影響でますよって意味だから、あの汚染だらけの中国でさえ、
受け入れ拒否なのに、そんな国の物、どこが買う？

>>481
ああ、中国ね。
何か塩で放射能を除去云々でパニックになっている国ね。

で、メルトダウンとか再臨界って意味知って書いているのか？
それから軽水炉の仕組みとか。

ところでどこのスタッフよ。

○電擁護派か？
まさか、この期に及んで“日本の原発は安全です”ってか？
少なくとも今は、北○鮮以上に、世界に脅威を与えているんだぞ！

>で、メルトダウンとか再臨界って意味知って書いているのか？
って、今時、誰でも知ってるだろw

こんだけ、制御不能になっても、核をコントロールし、
メルトダウン・再臨界起こらない根拠を述べよ！
（述べられるんだったらすぐさま現地に飛んで指揮しろ）

政府・○電並みにアマアマだなw

>>484
で、どこのスタッフよ
まだそれに答えてないな。

>>485
水も野菜も安心して口に出来なくなった地域の者だがそれが何か？
おまえこそ、どこのどいつだよ？

>>486
ああ、日本人かw
俺も日本人だよ。

というか、福島人かよ。

俺は関東人だよ。
だから東電がないと困るんだぜ。

まずは自分が名乗るのが大人のマナーｗ

>>487
関東の水も野菜も侵されてるのに気楽なもんだなw

>>488
で、あんたはどこの人かい？
（連投規制に引っかかっちまったい）

ま、福島の人間ならあちこちで恨み節を聞いているから分からんわけではないが
その手の書き込みを続けると風評被害でますます自分たちの首を絞めるんで無いかと危惧しているよ。

>>490
東日本が・・・日本経済が・・・水蒸気爆発するかも？石棺作らなきゃって時に、
ちっちゃい会社の数少ないクライアントがどうのこうのって言う発言に

現状わかってるの？

って言う意味でカキコしただけ！

失礼しましたm(__)m

>>489
ああ、大気圏内（地下も）核実験をバンバンやっている時代に生まれ育ってきたから
もう遅いんだよ。

とりあえず作業がキャンセルの嵐なので投げやりモードだw


>>491
水蒸気爆発？
本当にどこの情報を見ているんだろうな。
まさか原子力資料何とかって所じゃないよな。

＞現状わかってるの？
っ[鏡]


連投規制ウザイから俺もじゃあな。

まあ、ここには部外者、過去スタッフの書き込みが多いからねぇ
恨み節のレスは、だいたいそのお方達ｗ
その証拠に、現役スタッフなら知ってて当然の話題にはついてこない

嫌いな会社がダメージ受けてるとざまーみろって感じになるんじゃないの？
おれ？通りすがりよ。

>491
はい、とても小さなことだと思います
でもね、来月の家賃が支払えないようになると
新たな避難民が増えるのと同じかと
働いて義援金送りたいだけなんです

3Pから震災後の通信インフラ復旧の仕事が出たよ。

助成金欲しさに仙台選んだだけだろ。

宮城県の前知事がコールセンター誘致に力いれていたからな。

宮城の時給は昼間で６５０円〜だからコールセンターの時給は
魅力的なのさー

今回の地震で向こう3か月分稼いだからしばらく休むわ。
お前らもFXやれ！

>499
はい、報酬一年分失いました

災害時はショート

俺もかなり稼いだ。レバレッジの規制がなければもっと稼げた。
基本ショート。且つロールオーバーはしない。これで勝てる。

申し訳ないが、いまそれを元にガイガーカウンターで儲けてる。

じじぃの腐った卵のような口臭に被爆した。

三ヶ月は休むわｗｗ

自己退職は職歴に書きづらいから
潰れてくんねぇかな・・

>>505
オンサイトスタッフは一年契約だから
「自己都合退職」ってことは内勤さん？
いま、内勤さんも、そんなに苦しいの？

>>505
仮に冗談のつもりでもそういうことは書くもんじゃありません。

by オンサイトサポートスタッフ

委託契約と雇用契約もわからない馬鹿

パートnとは思わないのね。

テスト

即日手配対応しているが、翌日手配、当日手配って一応連絡くれなかったっけ？
突然明日の手配が確定して、いままでは連絡あったのでびくるした。

それとも慣れないせいかな？

度解道の○田の豚よ、お前はこの世から消えろ。
相変わらず、一日、花札と麻雀をやってる豚。ブヒィ〜

>>511
>びくるした

びっくりした、でok?

突然作業が確定する理由は、単に確認の連絡をする余裕がないだけではないかい？

>513
すまん、「びくるした」は打ち間違えで、「びっくりした」でＯＫ

>余裕がない
まぁ、そんなところだろうね。

さぁてそろそろ未払い計画倒産の序章が始まりよっ（ｒｙ

仙台はもう再開したのか？

亡くなられたエージェントの方のご冥福を祈ります

原発作業員の日当は40マンだそうだが
QAで請けるとスタッフにはいくら渡すかな？

0.1k+0.15k

>>518
そうですね。

交通費見合い分：1500円
基本：500円
特殊作業：500円
ま、2500円というところでしょう。
あ、コレに消費税が付きます。

ちょっと悲しくなる試算ヤメレｗ

10万円募金したので10日ただ働きだ。

>>522
確定申告時に控除されるから領収書もらっておくように

>>482
>>PCで例えると、キーボード・マウスが効かないPCどうやって直す？

ってさ、キューアンドエーのスタッフの技術レベルを物語ってるね。
やっぱ、キーボード・マウスが効かないと直せないんだね．．．。
それじゃ一般ユーザーと変わりないじゃん。ｗ

>>524
QACのスタッフに技術レベルを求めるなんて・・・

パシリってことですか？ｗ

キューアンドエーの社員はある程度のレベルの技術を持っている訳だから、
出し惜しみするな。技術が末端のスタッフまで浸透していないよ！

>>526
良く分かっているじゃないかw

まさかQACのスタッフに期待してたんじゃ・・・


>>527
忘れ物ですよ
っ[ごく一部]

今後、ややこしい客は「めまいがするので」で退出OK？

>>522
俺なら３０日のただ働きだｗｗｗ

>>524
>>PCで例えると、キーボード・マウスが効かないPCどうやって直す？
>ってさ、キューアンドエーのスタッフの技術レベルを物語ってるね。
>やっぱ、キーボード・マウスが効かないと直せないんだね．．．。
>それじゃ一般ユーザーと変わりないじゃん。ｗ

こうゆう野暮こく猿がどこにでもいるんだよなww

>>PCで例えると、キーボード・マウスが効かないPCどうやって直す？
もちろん、原発に例えているのは、猿でもわかるよね？

原発に例えると、キーボード・マウスは中央制御室になるって事だな
猿の為にあえて、噛み砕いて言うと、キーボード・マウスしかPCをコントロールする術がない状況ね
PCのパーツ交換するとか、リモート操作、はたまたタッチパネルのPCだったなんて野暮な事は言うなよw
もちろん、そのキーボード・マウスを修理する事も交換も困難な状況ね！
あくまで例えだよ、わかりまちゅかw

で、原発も廃炉決定なのに、>>524はどうやって直すのかな？
猿知恵見せてwww

PS.サポートスタッフは国語力も必要だよなw

自分だけイイ気になれる幸せクンなんでしょ

キーボードもマウスも使えなくてなおせるわけないだろｗｗｗｗ

>>>PCで例えると、キーボード・マウスが効かないPCどうやって直す？
>もちろん、原発に例えているのは、猿でもわかるよね？

もう原発に例えるなら、電源入らないPCを直せってレベルじゃない？；；

で、こちらの話に戻るけど
現状、訪問時は計画停電じゃないから作業できても
リカバリやらアップデートやらの作業が発生して
作業途中で停電に突入とか起こりえそうですね；；
そのうちUPSも標準装備になったりして、、
とか関東の実情を知らない関西スタッフが心配してみる

ところで、みんなテスト受けたか？


>>534
とりあえず停電予定の場所と時間は公表されているので、その時間帯は避けるという形になりそう。
（ご存じのとおり5×5の25のグループに分けられている）
なりそう、ってのはあれ以来作業に行ったことないんでw
問題は住所によって複数のグループにまたがっている所があるのでそこは要注意だったりする。
（俺の住んでいる所の住所なんて家の数が500軒あるかどうかなのに3グループに分けられているんだぜw）

>そのうちUPSも標準装備になったりして、、

シッ！！それは言わんでくれ(苦笑)。
あんな重いものを持ち歩けんわい。

さて、明日から作業がない。
このところの作業減＆撤収増に経済的打撃を受け続けても何とか持ちこたえたけど、
今回の震災に伴う前日or当日キャンセルのオンパレードで止めを刺された感じじゃ。

来季の契約更新意思の有無を問われているが、もうアカンな・・・

無計画停電のおかげでサーバーメンテの仕事が増えてラッキーじゃ。
東電さん、壊してくれてありがとうｗ

作業もろくに無いのに更新しろと言われてもなー

即日手配対応スタッフの皆さん、作業はありますか？

>>531
早速、ムキになっていただき、乙。でも猿って...、相当むかついたみたいね。ｗ

>>原発に例えると、キーボード・マウスは中央制御室になるって事だな
って、あなた。
両方とも市価980円のインターフェイスですよ。中央制御室ってさ...。
制御不能と聞いて、「パソコンのキーボード・マウスが効かない状況だ」と連想するのが．．．。

>>PS.サポートスタッフは国語力も必要だよなw
ってさ・・・、国語力より、まずアビバでも行ってブラインドタッチでも習ったらどうすか？
ちなみに、「パソコンのキーボード・マウスが効かない状況」なら
一旦、強制終了して電源入れなおすとよほどの事が無い限り、普通に動くのがパソコンというものなんだよ。
アビバの先生に聞いてみな。（アビバってつぶれたんだっけ？）

アビバはスリープロがお買い上げ

こりゃひどいなｗ
こっちが恥ずかしくなってくる

すみません　暇なので　釣りです。

ですよねぇ。
でなきゃ頭…ですもん。

>>540
猿顔まっかっかwww

例えって言ってるのに・・・
あなたには日本語通じないようだから、もう、お相手は勘弁ねw

PS.だから、サポートスタッフは日本語話せないとお客様相手は出来ないんだから、あなた暇なんじゃない？www

>>545日本語話せないとと言うよりは、日本語の文章理解力と言った方がいいかな？
修正

こんなところから仕事もらってる低俗なやつらの争いｗｗｗ

君たちはいったい・・・何を言っているんだ？

>>547
スマソ

>>545
>>例えって言ってるのに・・・
あなたには日本語通じないようだから、もう、お相手は勘弁ねw

いいよ。今回は特別に勘弁してやる。
今後は稚拙な例を記載するようなことが無いよう気をつけるように。

>>あなた暇なんじゃない？www
はは、暇だから　釣りって言ってんじゃん。

そこへ食いついてくるんだからなぁ・・・。

ちなみにこんなところに毎日、グチ書き込んでても何も起こらないよ。
おまえ最近、太りぎみだし汗っかきも評判だそ。まじめにやれよ、ほんとに。

それとさ、
>>猿顔まっかっかwww
ってさ、おまえのかあちゃん出べそー級だよ。
しかもｗｗｗって、おまえワタミでバイトでも始めたのか？

>>550
猿君ごめんね、日本語レッスン出来なくてw

今日もこれから大忙しでさ、お客様にレッスンしてやらないといけないからw

猿君、暇でうらやましいよww

猿って誰？

>>552
俺、俺だよ俺！
ところでさあ、作業ミスっちゃって損害賠償しなきゃいけないんだ。
すぐに300万円送ってクレよ。

えっまじでそんなことあるの？

>>553
三百じゃあ足りないだろう。
同じ釜の飯を食う仲間じゃないか。
千、送っておいたから確認して。

委託だから、スタッフに３００だろうが５００だろうが対処させますが何か？？

保険入ってないの？

おう！その保険の詳細を教えれ！

>>557
おらにも教えて！＞保険

保険はあまり意味ないです
契約者に過失がある場合のみ支払われます

QAからの賠償は多く、客のごり押しなど
因果関係が不明でもスタッフに押し付けるものです

法的責任のない事象まで支払い対象にはなりません

法人向け賠償責任のだが個人でもOKなところある。
客先の家具に傷つけたとか、PCぶっ壊したとか、データに関しても保証あり。
といってもデータに関しては復元出来る訳ではないから金で解決。
ま、免責事項あるからこれに関して請求受けた事はない。
自己の所有する機器でもOKだから結構いいよ。

万が一の時怖いので、もう少し詳しく教えてください。
どこに何て問い合わせたらいいのですか？

賠償責任がある場合はでしょ？
そもそも責任など存在しない場合でも出るの？
法廷に持ち込めば確実に無実となるケースでも？
ならいくらでも保険金詐欺できるじゃん
QAはまったくスタッフに過失などない
客の無理押しor虚偽捏造（犯罪に近いケースもあり）でもクライアントの顔色次第で
押し付けてくるよ
とても一般常識では通用しなくても保険会社が応じるとは思えない

どの保険だって詐欺しようと思えば出来るから
必要ないと思えば入らなければいいんでね。

物を壊したり、間違いを犯したり
した覚えもないことでも客がクレームを有利に運ぶため
嘘を並べてもQAはクライアントの手前鵜呑みにするから
ご注意と言いたかっただけです

>563
そういう不当な請求（押し付け）は拒否できないの？
できないとすると、QA側はどんな手口で要求してくるの？
それに法的根拠はあるの？

拒否したから契約解除とかあるんだったら、別のアプローチで取り下げさせることはできないのかな？
（請負の法や契約上は、いつでもＱＡの都合で契約解除できるもんな。）

事実なら公の場に　さらけださせるべき。

>>553
ネタ、でしょ？
どんな作業ミスったらそれだけの金額になるの？

お世話になりました。

>>568
いえいえ、どういたしまして。

お世話になりました♪

この会社ってどうなの？

>>551
>>今日もこれから大忙しでさ、お客様にレッスンしてやらないといけないからw

はは、安い案件、よく受けるよ。散々しゃべくってあの値段。
あほらしくて、レッスン案件みんな蹴ってるよん。お疲れ様です。
暇なのも何だけど、忙しいから儲かる時代はもう終わった。何でもかんでも追加作業は料金範囲になり
客単価激減。考えみれば、たとえ1日に5件も6件も仕事あったとしても
もう儲かりまへん。
551さん、今のＱＡで急がしそうに振舞うの...、痛いですよ。
あと、マージン取りすぎですＱＡさん。もしかして追加作業分レポートさせてクライアントにはしっかり請求してません？
あっ、図星でしたぁ？

>>572
追加作業分レポートさせてクライアントにはしっかり請求
あったりめーじゃん！

Jのレッスン案件なんて糞のやるもんだよな。
きっちり拘束されるから稼動も悪くなるうえなんであんなに安いんだ？
そこへきて更に90分2回レッスンなんか始めちゃって・・・
レッスン案件受ける奴の気が知れない。

J1時間35区分
他0.5時間25区分

どう考えても50以上なきゃ割に合わない。

日5〜6件あるが20万ちょいにしかならない。
自社案件は10件ほどで8万くらい。30万切ってるから自営の意味がない。

>>日5〜6件あるが20万ちょいにしかならない。
だよね、だから忙しがって暇なヤツをコケにするような発言があるのが信じられない。

>>551
今日もこれから大忙しでさ、お客様にレッスンしてやらないといけないからw
猿君、暇でうらやましいよww

これってさ、理解できない。この浮かれよう、もしかして元々の収入が20万円以下？の方・・・。
典型的なワーキングプアーじゃん。しかも自覚なし。

>レッスンしてやらないといけないから

レッスンして差し上げるだろうが！　出直せい！ｗ


と本題と違う方にいってしまう。ｗ

>>574
他社で一件2000円てのあるけど、相当糞ってことだよね。
一時間半掛かっても金額は変わらない。

>>578
他社で一件2000円てのあるけど、

交通費込みですか？？ＱＡの方がマシ？
明かりが見えない。ここは死後の世界か．．．。

ガソリン・駐車場・電車代一切込みで2000円あるよ。
孫受け案件だけど、SBのフェノム案件しらない？
うちは断ったけど、発注元探すのに苦労してそう。

元々安受け始めたのはQA。価格崩壊の原因を作った当事者でもある。

今は、不景気を理由に相当小馬鹿にした報酬でやらせる所もあるから。
生活もあるだろうがそんなところは切った方がいいよ。いずれ回らなくなる。

>レッスンして差し上げるだろうが

レッスンをさせて頂く　　　が正解

>>580
QAの場合、クライアントの元値は下がってないよ。
回線飽和で分母がしぼんだから、利益維持のため分配比率を変えただけ。
QAも一緒に泣いてると思ってたら、相当めでたいね。
元請は数段、頭が良いのさ。

アタシは今からどこぞに乗り込んでやろうかと思うわけだが(木亥火暴)

エージェントに安い単価で出し続けている会社は長続きしない。

というのは、エージェントがやる気無くして事故が多くなり、
発注先が変わってしまうって落ち。
某N系がいい例。

>>584　

発注元が金を出さないんだから
発注先を変えても、そこも落ちるでしょ

「レッスン付き」と見て泣く　が正解ｗ

懐かしいな。俺は4年前に内勤を辞めたけど
ほーんと辞めてよかったと思うよ。もちろん大震災があの時あったなら
まだ続けていたと思うけどね。

当時の奴らはまだ残ってんのかな？震源地だったから今後の業績
不信でリストラもあるかもねｗ

だけど、最近レッスン付きって珍しくね？

あ、おれがレッスンにふさわしくないスタッフと思われているだけかｗ

>>588
オイラもないよ。もっとも無い方が逆に助かるワイ。
「レッスン付き」が来たら>>586が書き込んだ状態になる。


ところで25839の事故原因は何でしょうね。

miniB-CASじゃね？

東芝ノートのは向きがわかりずらいね
富士通のデスクトップも取説みないと感覚的に逆が正解だったり
ノートの52CTは最初カバー外すとき、心臓弱い人はショック死してもおかしくない

でも逆に挿しても抜けなくなることはないと思うが、どういう状況だったんだろう？

>>590
まさかSDスロットに・・・

いや、さすがにそれは無いか。

裏向きに挿してスキャンできず帰ったスタッフの
尻拭いはやったことがあるｗ

あとLAN、光学ドライブ、USB(しかも手前に二個）を全部右側面配置の
アホ設計やるメーカーはしんでくれ。

まぁ40Uの時点でこのメーカーは俺の中じゃ
完璧にクソ。だけどｗ　CM見るのもいや

Ｂ−ＣＡＳカード反対にさしたら取り出せなくなるなんて完全にメーカの設計が悪いにきまってるだろ。
家電製品なんてド素人が扱うことが前提で作っておかなきゃらなん。そんなものまでスタッフに責任押
し付けかよ？

スタッフは素人じゃない。

スタッフは人じゃない。

>>595
なんでもかんでもスタッフ個人にすべて責任を押し付けるならこんな作業報酬ではやってられん
と言っているのだが。

>>590-594
取説をまったく見ないでやってしまったミスなら同情の余地なしと言いたいところだけど・・・
現実問題、取説を見ながらやったとしても不安は残るんだよね。
SDカードみたいに逆差し込みの場合は入らないようになっている助かるのだけどね。
(一部のB-CASカードはそうなっていた気がするが・・・)

>>597
確かにそうだよね。
求められる品質や責任に対して今の報酬は決して対価とはいえない。
(クライアントの案内ミスによるトラブル対応は特に。)
けど、契約書にサインした以上は同意したことと同義なのでやるしかないのだ。
それがイヤなら(ry。

割に合わない作業は撥ねつける勇気を持たんとダメやね。
(ココが手配辞退の理由を正当とみなすかどうかにかかわりなく)
自分のスキル(この語の発音恥かしい)を安売りする必要はないのだよ。

スタッフは必ず１か月に一回は泣く

一台買ったら前からある二台目は無料で接続してやると、お前所の電話の担当が言ったぞ！！！
と言う困ったちゃんに、「有料です」と、丁寧にお断りしたら、俺の周りで家族七人が
ケーキを食べ始めた・・・ケーキはほしくは無いけどさ・・・

景ー気悪いからね

↑ナイス突っ込み

ハ○○ミだけはもういらんわ
設定以前のトラブル多いし
気疲れる上に赤字になるだけやもん

>>603
ウンコムはもっと酷いぉ。

Gだろ？4kの作業だも楽でしょ。

>600
お断りしたとたん、「そうか、じゃぁみんなでケーキ食べるか」とおもむろに用意を始める光景が浮かんだ。
シュール。

さんざん質問責めにされて、突然静かになったと思ったら、家族でプリン食べていた光景を思い出したわｗ

ぼ・ぼくはお嬢さんのプリンを触りたかった･･･

ぼ・ぼくは奥さんのおまんじゅうを食べたかった・・・

誘ってくるおばさん嫌だ。
といっても同年齢くらいだがｗ

俺は客に欲情したことは無いな
常にクレーム（言いがかり）警戒して緊張してるからな
どんな人の良さそうな場合でも気を許したこと無い

ホテルマンのような接客。だれもそんな事求めてない時代（客層）になった。
数年前より楽だよ

Ｂ−ＣＡＳカード，説明書見ないと向きがわからないのは非常にいらつく。
さらに説明書から探すのにも一苦労。客の視線も痛いし，なんとかしてほしいわ。

レッスン付きもなにもJT作業自体が無い。震災の間に切られた？いや寧ろ俺が切られた？

>>613
有償案件ならたまにあるよ。

>613
俺はＪＴメインだが・・・

ＪＴ以外が、ここ数日移動後キャンセルが多い。全滅に近いんだが・・・

マネーゲームで東電500株買ったｗ

震災前から所有している俺は働く意欲を失った
現場でがんばっている作業員には頭が下がるが
経営陣がこれほどクソだとは知らなかった

ネット接続不可案件で行ったけが
つながって動作確認でお客がまっ先に見たのが証券会社
ぼそっと「ものすごくたくさん東電持ってるんだよね・・・」
画面はよく見れないけどどの行もほとんどが赤い文字で何も言えなかった。
すぐ売ろうと思ったけど地震でネットがつながらないんだもんだって。
いまさらつながってももうおそいよね。まあいろいろあるわな。

NTTの回線工事が延期しまくりだからね
いつまで続くのかこの状況

売りで儲けた人も多そうだけど、450円*500だし、JALみたいになてもまぁいいわ。
1500円になれば売るが、なれば。。。

http://mainichi.jp/select/jiken/news/20110413k0000m040124000c.html

>>622
労働者として認められたとして何かメリットが・・？
結局騒ぎを起こすやつはその後仕事がなくなるだけだろう

メリットはある。
ただ、組合のようにまとまればだが。
一人で騒いでも消されて終わり。

アンケート回答：本日まで
研修：20日まで
お忘れなく

個人情報研修　　目的外利用編・・・音がでないので、クリックしてほっとけば、終わっているので、それで終了。
　　　　　　　　　　　理解度テスト・・・文集を見るのも面倒なくらい、毎回同じ設問なので、すべて×にすれば、合格点クリア。

３月に続いて４月も大赤字確定デス。
一番稼ぎ時なのにネ・・・

更新しないで職替えした方が良さそうデス。

ほな、サイナラ　(T_T)/~

>>626
これっ！w
テストは違うと思うぞw

研修って以前は音出てなかった？
（マジで今回音出てなかった）

とりあえずボソボソ喋ってなかった？
スタートさせた後は放置してたから俺もよく分からんが。

>>629
＞ボソボソ
以前はそんな感じのが聞こえたと思う。
今回は聞こえなかった。
ま、でもいいかw

10日 7万
15日 12万
25日 6万
30日 13万

経費 4万

残り 34万

ボーナスないから確かに働きに行っても
一緒なんだが拘束されないし実働は長く
て7時間だし楽だから辞めれない。
あとあと考えるとまずい。
店出す金も貯まらない。

officeのライセンス認証が今日は通らないんだが
電話認証にも全く掛からないから、なんか障害？

同じく

msサバ　面手だとよ

日中にやるなんてひどいｗ

時差

>>636
ｗ
時差に気づかないのでそっとしといたのにｗ
こういうやつはトラブルシュートの能力も低いんだろうな。

時差が問題なら、メンテ中に代わりのサーバーとか立てられないの？？

akamai鯖だから分散処理されてるはずなんだけどな。今回は何かわけありだったんだろ。

635をかばうわけじゃないが、
>>637こうゆうやつはいろんな人から嫌われているんだろうなw

昔からここは仕事出来るやついないからｗ
まぁ、出来るやつがこんなとこの仕事する暇がないって事だな。

ところで、できるやつはどこの仕事してるのかな？

自分で営業
法人案件・自社案件

たまに覗くと相変わらずだな。

仕事減ったからってへこまないで下さいね。自動手配だから偏りが凄いの。

自分が作業した再訪問の案件が皆さんは来ますか？自分は全く来ません。
ほとんど設定が終わって、お客様に丁寧に説明して次は楽だなと思っていても
それきりです。ランクの高い人とかに行くのですか？
逆にほかの人の再訪問案件はほとんど来ません。

>>645
退出時に次回指名取り付けろよ

自分の再訪案件は来ません
（必ず指名するとおっしゃてたにもかかわらず）
ほかの人の再訪問案件は来ます
（前回の人指名となってても来ます）

んじゃ〜チラシに自分の名前を書いてもムダじゃまいか。

>>645,647
自分が作業したとあるお客様の再訪に行ったことがあるけど
訪問して開口一番「忙しくて大変なんだって？」とお客様に言われましたよw
聞くと「忙しくて云々」と言われたとか。
えーと、ずっと作業無くて暇だったんですがw

ま、そういうことですよ。

>>645
会員証がない、部材が足りない、など再訪問の目安がつく時で
どうしても自分が訪問したい場合は、自分のスケジュールを見てお客様と訪問日時を決めておく
再訪問の場合は、退出前に進捗に連絡入れるんだから、その時に次の手配まで指定する。

通常は、進捗Gr→受注Gr→手配Grの手順を、進捗Gr→手配Grで済ませる
ようは、受注Grを経由すると指名とか無視されるということ、理由は面倒だから

>>650

>>645の言う再訪問とはリピート依頼案件のことらしい

指名してくださいーっていつも言っている。
しかし、リピート依頼はほとんど来ないな。

逆に、ここだけはもう二度と来たくないと思って、「指名してー」なんていわないのに、数年にわたって１０回ほどリピートされたことがあるぞ。
だいたいＤＱＮさんなんだが・・・（ＤＱＮさんに好かれる性質？）

お客さんがスタッフを指名するワケ、「ＰＣ環境や経緯を説明するが面倒だから」ってコト多くない？
(>>652さんのような例外はあるが)。

リピートの場合、ご指名するならいつ訪問できるか約束できないが、誰でもいいなら最短可能と案内されて、自動手配行き。
それでも前回スタッフでという案件のみ手配Grが手動手配。

よほどな理由がなければ、お客は早いほうを選ぶ

>よほどな理由がなければ、お客は早いほうを選ぶ

確かにそういう理由もあるな。
そうであれば手配は即日対応可スタッフの方へに流れますなぁ。特に指名料がかかる案件は・・・

お客様は毎回同じ人がきてくれると勝手にお思いになられてる。
だから指名をしないケースが多くなる。
リピートはスタッフを気に入ったからこそ発生するものだしね。

指名してくださったお客さんに「●●さんでないとどうしてもだめですか？」と、
しつこく言われて切れたと言うのを聞いたことがあるよ。

「前回のスタッフで」とフラッグが付いた再訪は
正直居心地が悪い
「○○さん忙しいんですってね」
「あんたでわかるかなー？」

「あんたでわかるかなー？」ていうのは正直傷つくなｗ
まぁ、きちんとこなして自分もたいしたもんですよってアピールできればいいが。

トラブル診断とかで、結局誰でも同じ結論になって、修復断念するようなことでも、
「●●さんに比べて頼りないね」とか「おまえ、だ、か、ら、できないんだよね」と言わせたら負け。

でも結局はプリンタ初期不良などの再訪問で、前回のスタッフが行って
少しでも親しくなると困る。個人営業されてしまう可能性が高いから
違うスタッフを送るだけなんだろうね。お客様の要求、満足は二の次。
何が感動共有ですか。QAのケツの穴の小ささがよくわかる。

度解道の禿げ田と豚よ、飛んだか？

それと
ゆかいな動物たちもアホみるぞ！

話は変わりますが，ルーターなしでOSのPPPoEで接続設定して
ちゃんとつながったのに，再起動確認すると，高い確率で接続エラー
となるのはなぜ？もう一度接続設定をやり直さないとダメなときが多い。

>>663
ISPがしょぼいんじゃないの？
セッションが残ってるとか。

びす太以降は、IEから連動させて接続すると最初失敗するよね。
パスワード入れ直せばいいんだが
自動接続にするため、また接続しなおしとか
接続ツールなんて入れたくないし
ルーター使えよと言いたくなるわな

>>663
あ、それ俺だけじゃなかったんだ。
直結は何かと面倒くさいし不便だよな。
nttも全部のonuやモデムにルータ機能搭載しろよなぁ。

接続ツールがあった場合は入れた方が無難だな。
以前は接続ツールが64bitに対応していなかったので泣きそうになったが・・

アンチ接続ツール派はbフレが始まった頃のイメージしかないんでないか？

いまのはだいぶマシになったぞ。

接続ツールって、ＸＰ辺りから使わない様な、、、、
98,ME,2000 はOSにその機能が無かったから、NTTの
CDで設定してたよ。

接続ツール利用の場合、スリープから復帰したとき自動で接続させるのどうするの？
何度もトラブル診断で訪問する羽目になってるし

>>670　それVistaのバクでしょ

スリープ使わないが最高の解決方法なんだけどね

デバイスの電源設定

>>670
お客さんに欠陥を説明してスリープを止める。
再接続の方法を説明する。
以上だよ。

ADSLルータから光電話なしネクスト
光プレミアムからイオ

「光にする前はなんともなかった」
「NTTんときにはこんなこと無かった」

最初からけんか腰で
ルータ設置をおすすめしても聞く耳なんかない

頭が逝かれとる生物は
「コンセントの口が必要だなんて聞いてない！」
「なんで教えといてくれないんだ！」
もう、話にならん。相手にするだけ無駄。
常備のタップで設定後、即回収、撤収。

あの〜コンセントが一つ足りませんが
無言でTVご覧になってる

すいません、二又とかありませんでしょうか？
「ない」と一言、スナック菓子を食べ始める

電源がないと設置できないんですが
「聞いてない」と一言、携帯で長電話始める

おれはコンセント差込口が云々は幸い経験がないな。
みんな素直に用意してくれる。

もちろん他はあるけどね。

なんかお客の層が変わってきてる。
情けない。

ＱＡも、もう単純な設定作業とかもう撤退したらいいのに。
それよりも、ＰＣの実質的活用として、家庭内ＬＡＮやメディアサーバー、部材を用意して全電化製品の消費電量モニターなんかを設計販売、それをスタッフが設定というような企画は出ませんか？無理？
そのほかにも、ニーズを作り出すのはいっぱいできるはず。（そのためモデルハウスあったよな？）
だって、各拠点でけっこう人員（社員さん）いるみたいだし。
スタッフにアンケートとか持たせて少しマーケティングしたら？（媒体関係でだめか）もちろん、アンケート１枚いくらか出してね。

サポート体制もこれだけスタッフ抱えてるわけだから、ＱＡだからできるなにかがほしいな。

NTTに全部まかせてある、面倒なことは一切ないと言ってたぞ

コンセント用意、届いた書類の保管がそんない面倒なことか？

お客さんによってだと思うよ。

コンセント問題は本当腹立つな。
「そんなこと聞いてない」
って子供かよ。
「じゃあやらなくていいよ」って言われたから、
「では準備が出来てからご連絡ください」
と言って帰ろうとしたら、
「ちょちょっと待って、他から取ってくるから」
最初からそうしろ。
お前らは、うちらがセットアップに行くまで一円も払ってないのにどんだけ偉そうなんだ。
屑客。

スタッフサイトおち・・・
From 関西

アカウント情報書類の有無
モデムやCTUの設置場所
PCの設置場所
プリンタの設置場所
それらの間の距離

無線ご希望の場合の無線機器があるかどうか
有線の場合ＬＡＮケーブルはあるか
また、その長さは充分か（これで揉めたこと多数）

果たしてスタッフサイト記載ご希望欄は正確なのかどうか
（行ったら肝心のＰＣがなくて、「そんなの必要なんて聞いてない」というのが１回だけあったわ。いっとくがWiiもPS3も電子機器一切ないぞ）

各機器設置場所にコンセント差し込み口が充分か
ついでに電気の契約と現状で、ＰＣ関連機器フル稼働で落ちないかどうか

将来はこれら全部前確で確認義務になっていくんだろうな。
１件の前確でかなりの時間要するわ。

現場で条件満たしていなかったら、スタッフ責。
設定なし撤収はいかなる場合も、交通費も含めて支給なしとなると推測。
再訪問費スタッフ負担も・・・あるかも？

Wiiで揉めること多し
USBアダプタなし、無線ルータなし
「必要ならお前が持って来い」

本当糞客が大杉。
・wiiもつなげてもらえるんでしょうね？
・パソコンまだ初期化してないんですよ。わかんなくて〜。
・パソコンのパスワード設定した記憶がないんだけどな〜。
・プリンタもついでにやってもらっていいですか？
・他にもパソコンがあるんですが、そっちは見ながらやるので→ノロノロ
・アクトビラってなんですか？
・他にもサービスでなんかやってください。

全員逝って良し。

作業不可撤収の状態で
「リカバリの仕方とその後の無線LANの方法を教えろ」と・・・

トラブル診断のメニューしかたっていなくて、追加の可能性と案内してあるのが一番困ると思いませんか？
修正や設定の変更をしたり，問題のあるプログラムを探したりして、
追加メニューを立てられるかどうかが微妙なところがある。そのくせ30分以上時間は経過している。
最初から「トラブル解決一時間」などのメニューが立っていて，多めの請求がしてある方がとても助かる。
その場で請求額が増えることはとても言いにくいが，もし簡単に終わって安く済むと伝える方がよほど楽だし喜ばれる。

頓珍漢なこと聞いてきたり、要望するのは客の自由だと思うけどね
それを、どうあしらうかがスタッフの腕の見せ所

おまえらだって客の立場になったら、とんでもないクレーマーになるんだろ、どうせ

>>682

ハロコミ　（パイオン）　案件は、スタッフに日程アポ時に確認させてるよ。
電話代掛かってしょうがないんで、辞めた。

みんなには仕事があるのか？

俺にはない！！

>頓珍漢なこと聞いてきたり、要望するのは客の自由

だね、しかしQA内勤が頓珍漢なのは困る
違法だから断った、引き込み位置の問題で配線不可etcetc

クライアントから問い合わせ来たからっておろおろすんじゃねー
毅然と対応しろ

>>689
オレもないぞ。完全に干された。

パイオンはアポ分払えよな。
自分でアポ取るとこは報酬も高い。

>>691

ありがとう、安心した！

パイオツ案件は本当糞だから辞めた方がいいよ。

自分でアポ取っても、報酬は安かった。

他人名義で申し込んでる顧客とか、光
引いてあるのに、ADSL申し込みしていて
ブチ切れて、署名＆捺印拒否する顧客とか
行くのに片道 150kmも有ったとか。

一体、幾らピンハネしていたんだ。

パイオツはゴキブリだから要注意。

>>695
＞光引いてあるのに、ADSL申し込みしていて
何ですかその訳分からないお客様はw


>>691
同じく干され中ですよ。
この前、珍しく作業の問い合わせあったけど、ものすごく地雷臭がしたので全力でお断りしてしまった。
というかその後に起こったことを考えるとお断りしてよかった。
やっぱり夜に長い距離を運転するのは駄目だw
（その案件は、上手く地雷を処理できても時間的に帰り道が夜になる可能性が高かった）

>>689
>>691
オイラにもない

>>697

YahooBB ADSLで、元請の業者からの案件だったかな。
おそらく、田舎の町ぐるみとかでブロードバンド推進して
いて、自宅にデスクトップPC、壁面に光コンセントが有った
んだわ。
（ガス検針導入地域なんで、ADSLじゃなくて、光の方が
都合良かったんだろうけど。）

お年寄りだったんだけど、おそらく、どこかの代理店が、営業
掛けちゃってて、訪問したら、例の赤い箱が、電話機台の真ん前に
どかんと置いてあった訳よ。
こっちとしては、元請から訪問日のアポ取れって言われて行ってた
から、最初は、”きっと、光からADSLへの切り替えだろうな。”　と
思ってた訳。

>>697

でも、それにしても、5m 位かな。離れているデスクトップに接続する
にしては、黒モデムも有るけど、無線LANパックじゃないし。

ヤバいなと思って、おそるおそる、聞いてみたよ。
そしたら、”ケーブルの用意や工事なんかも、そっちで実施するって
事になっている！！”　って言われた。

確認の為、何も触らずに、元請・SBBへTEL。
SBBから、お客様へ直にTELしてもらって、お客様ブチ切れ＆２時間
足止め。（次のお客様には、工事トラブルで遅れますと話しておいた。）
もちろん、署名＆捺印は拒否。
（書類には、赤字で書いておいた。）

この地域の他のお客様にお伺いした時に、農協さんと契約していて
ガス検針利用している所多いですよと言われて、”あそこで手を付けなくて
良かった。”　とほっとしたよ。（機器自体は、折り返しして、ボンベ脇にセット
されている所が多いので、おそらくあの家もそうだったと思う。）

それから、パイオンさんの方も受けてたけど、責任負いたくないからか
スタッフに日程アポさせて、おまけにそれまで確認させる様になった。
すごく手間掛かるんで、辞めた。

後日談で聞いた所によると、遠隔地とかに行ってくれるスタッフがいない
んで、他県から手配して割増してたとかで、大赤字だったとかで、前の
元請は手を引いたんだとか。
営業ミスっぽいのは、代理店請求すればいいのにな。

>>697

他人名義で申し込んであったのは
どこかの会社で、自宅を事務所にしていた
奴だった。

で、お決まりの様に行くと、PCが複数台置いてあった。
”全部繋げてくれ！！”　とか、”ケーブル無いんで売ってくれ！！”
とか、あげくの果てに、会社で契約しているレンタルサーバーの
メールの設定差し出されて、”これ設定してくれ！！”　とか言われたよ。

で、当然の事ながら、設定した事無いのに、数日後、”設定して
貰ったんだけど、繋がらなくなった！！”　って言われて、元請の
指示で行ってきたよ。
片道 150km かけて行って、PCリブートしたら繋がったよ。
後は、対応してくれた人じゃなかったけど、年配の方にきっちり事情を
説明して理解して頂いてから退出してきた。（その後は連絡無いみたい
なんで、ほっとしたけど。）

他にも、一般個人宅にビジネスホン導入してあったんだけど、事情を説明
して、この際だからと、電話機買い替えてもらったとか、敷地内に会社と
自宅が有って、モデムは会社、PCは自宅。（しかもルータは業務用。）
なんてのが有ったよ。

>>698
おいらも干された上にＩＤ抹消されたｗｗｗ
スタッフサイトも携帯サイトも入れね。寺子屋入れるけどなｗ

>>699-701
長文乙
そして地雷作業お疲れさまです。
（読んだ感じでは一部はQACじゃない？）
地域によっては町（村）ぐるみで光ファイバー導入しているところとかあるんだな。
うむ、気を付けよう。


>>702
なんだよそれw＞ID抹消
パスワード通らないとかそういうオチじゃないのかい？
何ヶ月か更新しないとロックされるぜw

>>703
ロックされるとかあったんかー。知らなかったぜ。
でも、どうでもいいや。もう足洗ったからなー。
おいらのカバーしてた範囲を貰ったヤツ乙ってぐらいだなｗｗｗ

>>703

他にやってた他社さんの事例だけど、似た様な事例は有るだろ。
まだ、引っかかってないぜ。

光は、地デジ推進とか、難視聴地域対応とか、はたまた防災用
放送機器更新と一緒とか、いろいろ有るぜ。

今年は、契約更新の意思確認じゃなく、委託先の選別ってお達しがあったからな
更新希望しても選別するよってことだろ

ま、いつでも理由なく切れるからな。

>>706
「委託先の選択」ってアンケートのあれだろ？
去年もあったぞ。

祝！SOC再開！＼(^o^)／案件増えるかな？

>>709
それムリ♪

まぁ行ってみると個人宅でなくて事務所でLANが構築されていた、なんてところが結構あったりする。
で既存機器のIPアドレスは固定で割り振ってあって、もちろんネットワーク管理者なんていない。
対応してくれる人はなんにもわからない。ただ「そっちに全部任せてあるはずだ」と言うだけ。
でHUBのポートは全部埋まっている。

で、何もしないで帰るっと。

静的・動的バラバラ
ルータなし（元はADSLモデムSV3だった）
今回光電話なしネクスト
ワンストップ＠
で、進捗は1台だけPPPoEしろって言うけど
そんなの後でもめるの決まってるじゃない！
作業不可で撤収
その後、何度も問い合わせてくるので閉口
「何もしないで帰った」とクライアントにクレームが入ってるらしい
もちろんユーザにはルータ用意して下さい案内はしてるよ

手配が馬鹿

>>713
案内したつもりでも、客に理解されなきゃ意味がない
同じケースでも、116に電話してルーターレンタル手配して再訪問にするスタッフもいる
ここまでやっとけばスタッフにまで問い合わせは来ないよ

>>713
ワンストップ＠は確かお客様環境の聞き取り(っていうのか？)しないよな。いわゆる丸投げってやつだ。
だから手配された時点は知ることのできる情報と現状とが違うことがよくある。
何とかお客様を説得して作業を追加しても報酬は極僅か・・・
作業激減というご時世でありながら敬遠したい案件の一つである。

>>715の言うことは正論だが、レンタル料の発生する機器の依頼をするかどうかは訪問先に
委ねて撤収するのが賢明だと思う。

>711
これのような環境で、ＨＵＢに３台くらいのルータが接続されているケースがあったな。
というか大量のＬＡＮケーブルとＨＵＢとルータがぐちゃぐちゃになっていて、どうなっているのか検討もつかない状態。
ルータとルータがつながっているので、なんで？と少し確認できたくらい。
ケーブル解くのは遠慮したいレベルの汚れ。
ひとつはＩＳＤＮ
そしてＡＤＳＬ（今回はこれを設定予定）
もう一つは不明。
各ＰＣのＩＰは自動割当・・・？のようだ。

担当者に聞いてみると「なにも知らない」とだけ。
しかも現状はインターネットも通信もできない状態。
ISDNにつながっているんであろうＦＡＸレーザーもしばらく使えていないと・・・

プロッタプリンタや、巨大ななにかの装置がつながっている。
１台のパソコンが電源切ってはいけないＰＣだといわれる。
なにやら激しく通信している模様・・・怖くて触らない。
それは稼動しているが、どのハブにつながっているか、絨毯の下にケーブルがいっていてわからない。

「これら全部動くようにしてくれ」と分厚いマニュアルを渡される。

内容見る前に進捗に連絡。
現状把握や説明に２時間を費やして帰った。

当然作業料なし。

ちなみにその事務所は、業務内容は不明。（これも担当者の方がわからないと・・・）

保守会社に頼むと高いからって、普通は数十〜数百万かかる作業を個人名で申し込んでやらそうとするの最近多くない？

零細事務所が酷いな
「回線変えても今まで通り使えるようにしてくれんだろうな」
「はいはい、もちろんです」
なんて、代理店との会話が聞こえてきそうだ
そして>>711の「そっちに全部任せてあるはずだ」につながる
そこまではいい、契約欲しいのはわかるから
問題は、結局作業不可となった後
客のクレームを受けて、クライアントがねじ込んでくること
そもそも原因はそっちにあんじゃねーか！
いちいちオタオタ問い合わせてくるQAが一番性質が悪い
当日、詳しく進捗に電話連絡し、レポートにも事細かく記してるじゃねーか
なぜ「依頼頂いた内容と異なるので作業員を撤収させました」
ときっぱり言わない！

>なぜ「依頼頂いた内容と異なるので作業員を撤収させました」
>ときっぱり言わない！

言えないでしょ。理由は分かるだろ？

でも、クライアントも、そんな勝手な約束してしまってるんだから
クレーム位は自分達で処理してくれよってな感じだよな。

こんなの受けて、クライアントから幾ら貰ってるの？？

>>719　依頼してる内容が、そっちにおまかせ
トラブルも含めて対応よろしく　だから

お客様が納得するようにして差し上げるさ

そんかわり、無線ルータも複数PC設定もD請求よろしく

>>714
５年前にいた手配が今も現役なら納得だなｗ

アホだよな。ワンストップって、たらい回しＮＧ、丸投げＯＫだろ。
>>699-701 >>711 >>717 みたいなの丸投げされたらお終いじゃん。

状況によっては、クライアントに戻すとかフロー決めてないのか？？
>>717　みたいな進捗・結果でも、せめて出張料位は負担してくれよ。

「お客様の声」で特に気になったの2点

「すべての部屋で無線設定してくれなかった」
設定は一つしかない、電波届くかどうかは距離と構造しだい
スタッフにどうこうする余地はない

「データ移行してくれなかった」
PCの状態が不可能か有料案内を拒否したか同意書にサイン
しなかったからだろ

>>726
無線LANというものは部屋単位で設定するもだだったのか
一つ賢くなったぞw


データー移行はタダでやらせようとしたんだろうなw

”部屋単位で設定って事は、料金も部屋数で合計させてもらって宜しいですか？？”
って言ってみよ。

てことは部屋単位で料金もらったらええの？
ふむふむｗｗ

おいおい、ゲーム機あったらウマーじゃねえかｗｗｗ
どこの部屋からでもモンハンできるように設定しますねーでＯＫか？！ｗ

いや、でも、距離と構造次第だから、とりあえず、無線で繋げる様な
機器が有る所に限定した方が良いか？？

ＰＳＰとか持ってれば、部屋を移動してチェックしてもらって、繋がった
所だけカウントして請求すれば良いか？？

ていうか、なんでここの人達は自分に非があってクレームになったという考えが無いの？

各部屋でってクレームは、無線LANの近くで作業してハイさよなら
データ移行は、有料でもやってもらいたかったのに、無言で作業してハイさよなら

それでクレームになったと考えるのがマトモな思考じゃないの？
なんかレベル低いのが吠えてて恥ずかしいんだが

あの文面だけではどちらに非があるか分からん。

ちなみに、あそこのデータ移行作業は例のケーブルを使ってするんだしょ？
未対応のOSを使っている場合はしてあげたくてもできんよな。

>>732
ないだろ（笑）
あの文章でそこまでネガティブには想像出来ないぐらい
普通に酷いのに当たるからね。
そもそもクレーム内容の文章が酷い。

尻拭い再訪問、クレーム再訪問、これに行くとさ
まず間違いなく、最後の動作確認をやってもらってない
聞けばたいてい、設定終わったといってサインさせたら即帰ったといわれる
ひどいのになると、設定後、一度も再起動させずに終わらせてる

客がクレーム入れるのは、少なからず何か不満があるからだろ

おまいらほんと使えねーな。
あれの目的はこんな文句を後から言ってくるのが多いから、
帰る前に文句言われないようねじ伏せてから帰ってこいって意味だ。

不満があるのは客だけじゃない

手抜きするスタッフやそれを黙認するパートナ会社
そしてこんな形でしか提言できない
QACのバカ社員　皆不満だらけじゃないの

>>736
ねじ伏せたと思ったら帰った途端に電話一本ハイお終いw
残念ながらコレが実態だw

>>735
バカだな。
客の言うことを鵜呑みにするな。
していても、してないって言うのがクレーマーだ。

残念ながら、クレームや再訪問になったミスなんて、一度でもコールドブートしていれば気付くはずのもの、客自身で動作確認してもらってればそこで気付くはずのものがほとんどなんだが。
前スタッフのやったというのも鵜呑みにはできないね

データ移行で差し出されたのは「書院」
つながらないのは地下室
ええ、個人的に呼んでいただければできますよっと
そうですね、5万+実費で
無料もしくは数千円でって
あんたの金銭感覚が理解できません

数年前は富裕層といえば語弊があるが、限られた人がネットやってたんで客層もいい。
いまは誰でもやっており、かつ強引な営業など新規（乗り換え）で引くとなれば客層
も悪くなる訳だ。

本当にクレーム＝すべてスタッフ責なのか？

スタッフのうっかりミスってのは無いわけじゃないけど

俺が見た再訪は大抵、客の妄想か捏造と判定した
中には因果関係皆無もあったな

で、再訪問の再訪問が俺のとこにくると

はいはい、無線LANしてから冷蔵庫が冷えないも
スタッフが来てから下水が詰まったも
あなた様におまかせしますね

>>740
リブートで気がつくミスってどれだけしょぼい作業員だよ。
本当に仕事をもらってるのか？

仕事をたくさんもらっている奴は
>>746のような経験をたくさんしているってことだよ。

>>745
こんな糞クレームの処理を出来るものならやってみろってｗ

え？経験豊富てw
そんなん仙台のバイトでも処理できるクレームを
経験豊かて

仙台のバイトは、>>717 みたいなのは、どうやって処理するのかな？？
参考までに教えて欲しい。

>>748
やはりバカだｗ

件数が多ければ多いほど、こういった糞なクレームに出くわす可能性が高くなるって事よ。

>>750
オレっちは訪問件数は少ないけどさ、丸投げ案件遭遇率多いぜ。

>>750
運が人百倍弱いｗ

全人口の0.1%の稀な異常者でも1000件行けば
必ず当たるんだぜ
それはそうと虫コナーズのCM見てるかい
第一弾は米に虫湧いて、炊飯器メーカーにクレーム
第二段は網戸の外に虫が付いて「どうしてくれんの！」
ほんとにそんなレベルなんだぜ
QAの取り上げ方も問題だな
強いクレームを取り上げるほど異常なケースに偏り
スタッフの啓発には役立たない

無くならない訳じゃないけど、せめて、QA側もクライアントのいいなりにならずに
強い態度で対応してくれよ。

>>749
業務システムあり。社内LANあり。ネットワーク管理者不在、詳細不明。
作業不可撤収。

5分で処理完了。
2時間も何やってたの？

>>755
そんな退出の仕方をしたら後からどうなると思ってるんだ
その後のことはお前ら（ｽﾀｯﾌ）が知らないだけで・・・

お前らとか言うなよ。
スタッフさんだろ。
誰のおかげで飯食えてると思ってるんだ。

>>755

だから、それは、当日遭遇した現場の話だろ。
しっかり、>>717 読んでるかい？？

>>717 では、”内容見る前に進捗に連絡。 現状把握や説明に２時間を費やして帰った。”　
って書いてるし、他社の案件でも、>>699-701 みたいに書いてるじゃん。

報告して、確認してもらって、現場指示なんて５分では終わらないよ。

>>756

たしかにな。
>>755 は、馬鹿なだけだから、今後は、ヤバそうな案件は >>755 みたいな奴に振ってやれよ。
あ、仙台のバイトだったっけ。
さぞかし、俺らより出来るんだよな。

ひと撫でしただけで、無線LANの設定が出来てて、念じるだけで、データ移行してくれるんだよな。
すげー？？　魔法使い（笑）か。

>>756
別に知る必要ないし
作業範囲外なことを客に理解してもらい、進捗に報告したらあとは知りませんがな
下手に首突っ込むからクレームになる

>>756
本当痛いなｗ
こんなもの手を出して、もしうまくいっても数千円。
失敗すると職を失い更に賠償も。
ハイリスク超ローリターン。

さっさと引き上げて、ボランティアが好きなおまいさんが行けばいいんだよ。

本当、貧乏人に限って無駄な動きが多いなｗ

>>761
貧乏かどうかは関係がないと思うのだがw
まあ器用貧乏ってのがあるかw

ま、要領が良い（良い意味でも悪い意味でも）んだろ＞さっさと撤収してくるスタッフ

いくら頑張って無償の仕事をしても、実績にはならない。
「じゃあ次は頑張ってる○○さんに仕事を」ってなるわけなし。
思ってるのは>>756のようなマスターベーション君だけ。

たった一度失敗して評価を下げる方がよっぽど傷手。

あくまで減点法で評価される業界。

>>763
問題は、状況相違等で撤収になったにもかかわらず、その辺を隠して再手配してる事にあったりしてw

再手配はたちが悪い。
誰かが再度死亡するだけだから。
そもそも、ポンコツ営業をのさばらしておくのが問題。

我々は仕事で作業しています、当然有料です
お客様から直接頂くか、クライアントから頂くかの違いだけです
作業範囲は契約で決まっています、超えてしても料金は貰えません
高速道路代も駐車場代もかかっています、友達でもないのに無料奉仕はできません

たったこれだけの平易な日本語を理解しない人がいる
事実、ほとんどのお客様には理解していただいている
その特異な人の言葉を「お客様の声」として扱うQAがおかしい

なにゆえに「データ移行してもらえなかった」、「無線設定してもらえなかった」のか、
ぜひとも知りたいものですな。
通り一遍の事実だけを書かれても、原因が分からなければ対処しようがない。

サラリーマンだとサービス残業やっていれば評価されているだろうと
勘違いするようなやつらが、この仕事をやると他の人に迷惑をかける。
でもって、自分では気がつかない。
嗚呼。

無線設定してもらえなかったってのは、無線プリンタのことでしょ
客のことを白痴だと決め付けてるスタッフもいるみたいだが、
客だって馬鹿じゃないよ、無線プリンタモデルにするのに検討に検討を重ねて選択しているんだよ
それをPCの隣に設置するからといってUSBでつないで帰られたら、そら文句も言うだろ

このくらいの説明あれば納得か？

>>769

>>741 で地下室って書いているんだけど、検討に検討を重ねた
割には、そういう所は検討しなかったの？？

それにPCの隣に設置するのであれば、別に無線プリンタじゃなくても
良かった様な気がするんだけど。

>>769
>無線設定してもらえなかったってのは、無線プリンタのことでしょ

ん？そんな表現あったっけ？
Youはどうしてそう思ったのだ？オレはデジタルな人間なので分からん。

>>732,735

はいはい、工作員（内勤？？）乙。

無線LANの件なんか、>>726 の言う通り、距離と構造しだいだから
作業前に、”お家の構造で、断熱材とかが入ってる様な場合などは
繋がらない場所とかが出てきますよ。”　とか説明して、案内して
もらい、駄目なら有線LAN敷設とか、PLC導入とか、無線親機増設
とか案内するしか無いじゃん。

きっちり、線引きしないと、”作業してない！！”ってゴネられて
無料奉仕の繰り返しになり、とてもじゃないけど利益なんか出ないよ。

>>732,735 は、現場出て、対応した事とか有るのか？？
雇用じゃなくて、委託なんだから、QAはきっちりやってくれよ。

>>770
地下ではつながらないですね、ハハハ
でいいんじゃない？
とにかくつなげろ！っていうのは、どうしていいのかわからない心の表れ
どうすればいいのか方針を提示すれば、相手も納得するんじゃないのかな
ハイパワータイプに買い換える、中継器を買う、有線にする、地下ではあきらめる
自分で現場見てるんだから、どうするのが最善かわかるよな
それをどこぞに電話して指示仰いでちゃ、客だって怒るわ
ましてや、個人営業にもってこうなんて公言しちゃうってさ、お里が知れますよ

>>771
じゃぱ、無線、苦情、これから想像した例えばの話ですよ。
デジタル人間が考える、スタッフ責のないケースというのを教えてほしいものです

>>774
お客様が使うであろう各部屋にパソコンを持って行ってテスト。もちろんプリンターも。
あとは、テストしていない部屋などで使う場合は無線届かないこともあるよ、と説明。
（完了書にも記載しておく）

・・・ただそれだけですよ。
そのおかげで、標準コマ数では絶対に作業が終わすことができない。

連投スマン。

大事なのは、「やった」ことは「やった」こととして明記しておくこと。

>>773
個人営業は比喩、QAでは請けられないリピータ配線や事務所なんかで大塚あたり
に頼めば10万は超えるであろうネットワーク工事を無料でさせようという人への不満
を表現した

>>775
「場所によっては電波届きませんよ」の案内は必須
でも、各部屋にパソコンを持って行ってテストしたところで
届かないもんは届かない
「設定」でどうにかなると期待している客には逆効果になる恐れあり

>「設定」でどうにかなると期待している客には逆効果になる恐れあり

それではどうにもならないことはある、ということをお客さんが納得できるような仕方で状況を
説明することが大事デス。
まぁ、受注の時点で『無線ならどこでも届きます。大丈夫です』といった誤った案内をされたら
オシマイだが。もっとも、それはスタッフ責ではないのだが、でも理解してもらうのも大変。


あらためてクレームの一言一言を見直したけど、記載されている事実だけを注視すると、
スタッフの質にかなり差があるように思えてしまう。
きっと偶々だよね？クレームとして挙げられているあのようなケースは。
それか、それに至る要因が不運にもいくつか重なったからとか。
そう信じたい。

>>778は、訪問スタッフ？
訪問スタッフだったら、よほどお客の当りがいいのか、あんまり作業してない人？
言葉の通じないモンスターは何処にでも居るよ！
そんな、説明して話しの通じる相手だったら誰も苦労しないだろw

何せ、回線契約、商品購入すれば、設定料なんて当然タダ
お客様は、神様です。作業員は、奴隷です。
神様が使えなくて困っているんだから、奴隷はあれこれ言うな！
プロなんだから、つべこべ言わず快適に使えるようにしろ！
って感じかなw

逆にモンスタークレーマー相手にしたら、
レッスン料としての作業料くれるとかしないと割りに合わないだろ？

もちろん、そうゆう輩は1%居るかどうか？
大概は、いいお客様だけどね。

結局、金の問題なんだよね
リピータやPLCやら解決策は提示できるけど
「じゃそれを無料で持って来い」となると断るしかないじゃない
クライアントが負担するならそれでいいけど
「してくれなかった」クレームだけ持ち込まれても

そもそもさ〜、
作業した事のある、現場のわかる手配がきちんと前確して、
スタッフの前確は、時間決める位でいいようにしたら？

お客様からしたら、プロバイダ？回線工事？無線ルータ？
何がなんだかわかんないから、作業依頼してるのに、
訳の解んない同じ事、何回も何回も説明しなきゃないの？

ウザイと、訪問前からキレちゃってる輩も多いぞ！

>>781
＞作業した事のある、現場のわかる手配がきちんと前確して

WEPキーもしらねえ奴がリーダーやってるんだから無理だってｗ

もちろん現場にいた奴が手配やるのが一番ベスト。

でも、なんでわざわざ田舎にセンター作ったか？人件費を安くすませる
ためだから、スペシャリストが集まるわけがなく・・・・

今はしらん。

>>779
>、訪問スタッフ？

Yes.

>訪問スタッフだったら、よほどお客の当りがいいのか、あんまり作業してない人？

あんまり作業していないというより、して差し上げたいのに作業が回ってこない人です。
毎月の件数もピーク時より1/4以下にまで落ち込んでいる。なのに火消が必要な作業がよくある。
お客さんの気持ちを落ち着かせるのに費やす時間に対する報酬は\0、追加作業を獲得しても報酬は
ワンコイン程度ではカンドーは生まれませんデス。

ココからの仕事だけでは食べて行けませんので今は違う世界でバイトもしています。

>>781
>ウザイと、訪問前からキレちゃってる輩も多いぞ！

あ〜、それも時々ある。
こっちとしてはISP書類有無について聞かないで訪問＆撤収になったら基本報酬すら
出ないかもしれないという恐怖に怯えながらだから、相手が嫌でも聞かざるを得ないのだよね。
この時点でカンドーはムリ。
あと、お客さんが受注に伝えたことがスタッフにまで届いていないと知って怒られることもない？

お客様は、訪問した段階で疑いの目で見てるよ。
「なんだか電話がかかってきて、安くなる」「全部やりますから」
とかから始まり、「色んなところから電話がかかってくるから、詐欺とかじゃないの？」
ってこと多々あるよ。

「話は全部みかかの○○さんに話してあるから・・・」
そんなの知らないっつーの！


そりゃあ、お客様の期待度に対する満足度が低くなるわけ。
クレームの一つや二つ言いたくなるなわ。
クレームを言う先が違ってるんだが、お客様は末端に言っちゃうんだね。

ちゃんとした企業は、クレーム処理専門で動いてる部署があって、その人たちは
クレーム処理だけで給料貰ってるのに、
こちとら、作業して、クレーム処理して報酬は作業報酬のみ。
作業時間より、説明して納得いただくまでの時間の方が長いのにね。

どうにかしてるぜ・・・

そういうオイラは
全国順位：対象外
ボーナス金額：0円

だとさ。。。

糞営業の名刺があれば、そっちに電話するように案内するけどね。
エスカレあげても、どうせ無駄だし。
直接言った本人に対応してもらうように案内するのもテクニック。
これで後から営業からクレームが来て、何か言われたこと０．
誰かが対応してくれてるのかもしれないけどねｗ

>>784
＞全国順位：対象外
＞ボーナス金額：0円
ああ、俺も同じだw

追加金額の大きかったスタッフの作業案件内訳を知りたいなw

順位とかどこでみれるの？

>>782
小川町にもっとレベルの低い会社あるよw
ここはまだマシじゃないかな。

>>787
っ[OSSからのメール]

>>783
>あと、お客さんが受注に伝えたことがスタッフにまで届いていないと知って怒られることもない？
そんな事は、よくある話

登録電話番号に電話すると、現在使われておりません
住所、名前記載間違い
お客様要望と食い違う適当に追加したようなメニューetc・・・
もしかして、平然とミスの許される社風・体質？

でも、訪問スタッフには、少しのミスも許さないよな
ボールペン一つ忘れて来ただけで、重大事故を引き起こしたかのような騒ぎっぷり
（決して忘れ物する事は、いい事ではないが・・・）
また、モンスター客の声を鵜呑みにして、それが真実のように吊し上げる


>>784
>「なんだか電話がかかってきて、安くなる」「全部やりますから」

こんな事言って、やっと客取れるなんて、三流営業マン以下だなw
ほんと、こんな仕事の取り方は営業とは言わない。

詐欺師の営業マンくずれは迷惑だからとっとと辞めた方がいいw

レギュラーで自動手配で稼動してる個人スタッフでは、ボーナス獲得は無理でしょ
3ヶ月で30件以上のスタッフが対象という部分が引っかかる
ISP系をすべて拒否している、メーカートラブル診断系しか受けない、こういうスタッフがいたとすれば太刀打ちできない
追加単価上げるなら、トラブル診断で行ってリカバリ＆その他もろもろ付けるのが一番効率いいからね

>790
そうだな。　まったくそう思う。
だが我々は、その三流の糞営業の下僕扱いなのだな。

下僕がこういう連中にできることはなにもない。認められない。
お客様の声に迎合しただけで、後で電話がかかってきて逆にひどい報復にあう。
「あなた、お客様になにを言ったんですか？」と。

「仮病を使って電話にでようとしない。」
「平日の昼日中から休日で連絡できない。」
「他の担当者に変えることはできない。」

お客様の不満に、「それは困りましたね」と相槌してうなずいていただけなんだがね。

いったいどうすればいいんだ。

QAの作業範囲外のことについてはクライアント様をご案内
と個人情報保護研修で教わったけど

「クライアント名にご相談ください」とやったら
「文句があったらクライアント名に言え」と言ったことになってる

クライアントが自分のとこへのクレームをQAにパススルー
あわてたQAがスタッフに聴取じゃループしちゃうじゃない

T案件でまた余計な作業が増えた・・・

帯域調整の件か？

これって、リンク不安定あったら、ＳＯＦＴＢＡＮＫに直接電話して調整してもらってたわ・・・
実はやったらだめだった？

Ｓ○ＢのスタッフＩＤいらねーってことかい？

あっ！そう言えば、Ｔ案件でＳ○Ｂの無料券ってみんなどうしてる？

>Ｓ○Ｂの無料券

以前はそれで揉めたわ、無線有料￥6000のころな

ここはランク１のスタッフでも平気で干すところだからなーｗｗｗ
まぁ、勝手に困ればいいさってことで乙だな。

>>791
ただトラブル診断自体は無料になっちまうけどな。
なんで差し替えなんだろう？
診断はしたのに？

マネジャのお気に入りにならなければダメなんだよ
よって、スキルはそこそこあればOKなんでしょ
昭和の企業みたいだな・・・・ここはｗ

オマエら　ここの仕事より割いいぞ

http://sankei.jp.msn.com/affairs/news/110412/dst11041221480067-n1.htm

？？

被爆するリスクが有るんだけど。

>>800
ＳＣＭのお気に入りだって？！そんなのゴメンだなｗｗｗ
あんなのに顎で使われるぐらいなら、辞めた方がマシｗｗｗ

電話にでたくないと言えばメールにまわしてもらえる
そんな素敵な会社ですｗ

こちとら生身で怪物と対峙してるんだぜ
NTT工事のにいちゃんも震え上がってた
現場の人間に怒鳴っても仕方ないことなのに

チンピラ宅にはよく行ったな
ゆえなき恫喝あり、
オンナと一緒のベッドから半身乗り出したＤＱＮにレッスンしたりとかｗ

正式にクビのお手紙がきたぜよｗｗｗｗｗ

>>808
どんな文面？

契約満了につき、更改しないってだけだなｗ
わりとあっさりした文書だったぜよｗｗｗｗ

>>810
期間満了するのってもうちょっと先じゃね？

ＳＳ30とファーストタワーってどっちがはたらきやすい？

最近、貧困層への訪問が増えて
自分が少しましに思えてきた

>>813
あるある。そういうところって、汚宅の確率高かったりする。


それにしても、ここの仕事ないね。
例年のこの連休は、遠方案件の依頼が来るのに、今年は無。
自粛してんのか？

>814
そうそう。
髪の毛と埃がからみあって、薄い板状になっている上を歩くんだよな。

もう、なにかを通り越していて、俺も平気になっている。

>>811
７月末の満了になってるなー。３ヶ月も前に通知してくれるなんて
なんて親切な会社（藁）なんだｗｗｗｗｗ今はもっと文化レベルの高い所で
働いてるぜｗここと違って、挨拶したら、まともな返事があるんだぜ？ｗ

祝！SOC再開＼(^o^)／案件激増か？

案件が来ないと「あれ、干されたか？」と思う。
スケジュールを出していないと「あれ、ストか？」と思われるのだろうか？

>スケジュールを出していないと「あれ、ストか？」と思われるのだろうか？

それはない、とマジレス。

>>817
それは無いかとw


>>818
＞ストか？
ないないw
ソースは俺w

では、スケジュールを出していないと何と思われるのだろう？
…何とも思われないとかかな？

>>821
何とも思ってないと思う。
ただ、ごく希だが手配に行き詰まる（行く人がいない）と電話が来る時がある。
あと、地雷案件で誰も言ってくれない時とか。

スケジュール入れない、でも電話来は来る。

全部埋めても電話も来なけりゃ自動も無い。

>>822 そのとおり

>>822
地雷案件は普段手配でぬるい仕事してる奴らにいかせればよい。

あれで給料もらってる方がおかしい。

まあまあ、愚痴も大事だけど、少し置いといてと・・

仙台復活おめでとうさん。

そっちはまだまだしんどいだろうけどがんばってくれや。
電話もらう度にいろいろ励ましとねぎらいの言葉をそれぞれに
かけたいのだが、そちらも忙しいだろうから、いつも事務的に対
応している。
久々に聞く名前にそのたびにほっとしているよ。

>>825
まったくそのとおり。
とにかく、人的被害がなくて本当に良かった。

俺が警察官なら公務執行妨害に恐喝
もう少しで逮捕監禁容疑で
緊急逮捕にするところだった
犯罪者をお客様と呼ばなきゃならんなんて
なんて因果な商売だ
コンプライアンスもへったくれもあったもんじゃねー

>>827
意味不明、詳細求む

仙台復活歓喜＼(^o^)／

ぐひひひひ

仙台が復活しても作業の依頼が来なければ自分にとって何も意味がないデス。

今度、自分は手配の優先順位は何番目なのか聞いてみるかな？

>>831
自分と同じエリア内で、稼動してるスタッフの人数だって教えてくれないんだから、
優先順位など教えてくれないんじゃない？？？

ここばかりじゃなく、他も含めてこの連休は仕事ないねぇ・・・
オレだけか？

アンケートは回答率がすべてを物語っていたな

>>832
俺も暇だぞ。
作業無いね。

しかしこんな時に限って親父から「パソコンが不調だ」って話が来たりするんだなw
（HDDの読み書きが極端に遅くなっていた、どうやら寿命っぽいのでサクッと交換してきましたよ）

○かたと客のトラブル多くないか？
間に入ってとばっちりを食らうのは勘弁してほしい。

伏字になってないよ。

○○コミは100％だ

>>837
○○コミは殆どトラブルって事か？

１０マソ返せ！バカ野郎！！１

レッスンなしパック
帰り際に「ひとつ聞いてもいいですか？」
はい、なんでしょうか
「それからこれは何でしょうか？」
嫌とも言えず
なんやかんやで小一時間
これでも断ったら
アンケートに「質問に答えなかった」
と書かれるんだろうな

作業開始前からレッスンは有料だと言っておかないと・・・ネ

明日からクールビス始める、自主的に。
そして6月からは超クールビスをやる

超クールビズって・・・海パン姿で客先訪問するのか？

訪問した瞬間、１１０されるって。

そんなことより、いつまでたってもゴールデンウィークが終わる予定がないんだけど。
あと何連休したらいいんだろう。

JT無線でロジテック。キー入れてもつながらず。
おかしいと思ったら近所からの電波もlogitecuserだった。
SSID変更とかめんどくさい。牛かNにしてほしい。

隣のAPにつなげておけばいいんじゃね。後は野となれ山となれで。

>>845
オイラも同様。
他社も中旬まで作業は言ってない。
業界全体が仕事ないって事か？

まあ、ちょくちょくと自分のお客さんからは依頼が入るけど、
まる一日かかるわけでもなく・・・
他の扱ってる商材も元気なしなんだよな。

Logitecって、デフォでAES入ってるんだけど、
>>847は、AES解析出来る人？

スゲー！

にしても、SSID変える方が、よっぽど楽じゃね？w

>>849
少し前までのロットだったらセカンドSSIDの方は野良状態だったな。

>>850
gameuserの方ね
今は、wep入っているよね
マルチな分、DSとPC両方設定なんて時は、牛のPWR−100Fよりずっといいけどね。

なお、一応、ここの規定では、お客様了承なしに野良状態は罰金もんでしょ！

WEPしか使えないDSをまだ使ってるやついるのか。

>>852
はい、ダウト
赤っ恥かいてるよ

W300NのWPSボタンは効く時と効かない時があるよね？
それが分かってるからあのシールが付いてるのかな？

>>852
WEPしか使えないDSと言うよりも、WEPしか使えないDSソフトね！
Dsiでも、3DSでもDSソフト使えるんだからそりゃいるでしょw

もしかして、>>852はDsiをWep以外で設定してる？
対戦ゲーム出来ないって後でクレーム来てもし〜らないw

確か〜、ゲーム機はWEPで設定するようお達しが出てなかったっけ？

ありゃ、特定の案件の場合だけだっけ？

>>856
確かに出ていたな〜。
しかしだ、このごろデフォで入っているAESをいちいちお客さんに説明しながら
WEPにしなければならない手間orz

いいかげんB110は販売やめてくれないかな〜
インクが出ないやら、ヘッドが動かないとかで
余計な時間使いたくないんですけど・・・

>>858
この辺はMPに替わってるけど、まだB売ってるの？

いいかげんスマホに対応してほしいな、
携帯のメールもここのためしか使ってないけどおかげでimode外せないし、
そのくせテストにはやたらスマホ問題出すし。
普段パソコン使わずにパソコンサポートしてたら変なのと一緒だよ。

>>859
この辺ってどの辺なん？

ＭＰはＭＧよりセッティングに時間がかからないからありがたいけど、
時々『えっ？このプリンター、無線ついてないの？』と聞かれることない？

>>861
ある。

テレビでやるヤツは無線LAN付きのセットが多いから
で、チラシの安いのに飛び付いたらUSBのセットだったと

よくあるね、安いのにはワケがあるということ

>>861
作業がない。

>普段パソコン使わずにパソコンサポートしてたら変なのと一緒だよ。
DVDレコーダー持っていないのにDVDサポート案件来ますが何か？
わけわからないので説明書見せてもらいながら操作指導してますが何か？
わからないものはわからないので知りませんと言っていますが何か？
素人が来たと思われていると思いますが何か？
つまり，DVD案件回すなら機器の貸与くらいしてもらわないとまともなサポートはできないのでDVDレコーダくれと言いたい。

>>865

某量販店でサポートしてましたが、まったく同様です。

同意です！
iPadもiMacも持ってませんが作業はしてます
ついでにWiiもDSもPSも持ってません
Win7のPCもだった・・・

>>865

Windows7のパソコン持ってないから支給しろと？

865ですが，そんなことは一言も言ってませんが何か？
DVDレコーダーを貸与してからサポートさせてほしいと書いたつもりですが何か？

業務に必要な物は、貸与しろって事だよ。
委託だから、何でも負担させてるけど、リスクが高すぎる。

従来のRDシリーズの後継なら、なんとか研修受けた範囲内でサポートできるが
最近は、どっかのOEMらしき中身別物のシリーズまであるからな
レグザリンクすらマトモに動かなかったり

研修とマニュアルの範囲外の作業は、取説見ながらでもいいのでは？

>>871
俺がここに登録した頃は「分からないなら取説見て作業しろ」って研修で言われたから
別に取説見て作業しても構わないと思ったんだが、今は違うのか？

ときには取説を参照するのもプロ、なんて教えられた気がする。

でも、最初っから機器に精通してない様子が窺がえるなら、俺が客ならクレームいれるわ。

取り扱う機器が広範囲なんだから、全ての機器を使ってみたり、精通するのは難しいだろうから、
わかりもしないのに知ったかぶりして適当な設定するより、取説参照しながらでも確実に設定する方が親切だと思うが？・・・

しかし、だんだん論点がずれて来ているような？・・・

スマートフォンの話しが発端で、要は、スマートフォンを重要視し、テストなどにも出題されてるのに、
サイトが対応していない、つまりは、スマートフォンを使うなと言っている事が問題！

東芝のDVDサポートしているのに・・・
東芝機使うな！パナにしろ！

win７のサポートしているのに・・・
Vista以降は非対応だから７は使うな！

と、同じ事でしょ？

それが問題なんじゃない？

スマートフォンか・・・

興味はあるのだが、既出の事情により未だ導入を見送っているミーがおる。

携帯サイトしか名前引けないようにして、
HTTPヘッダにスタッフIDか何か固有の値を埋め込んだ簡単なブラウザアプリ作るだけで対応できそうだけど。
サーバ側はヘッダの処理数行加えるだけで対応できそうだし。
そんなに難しいアプリではないと思うんだけど。

顧客の質問とかに答えられず、クレームとかになったらやばいだろ。

取説見ても全然OKさ。
量販も、街の電気屋さんも取説見て設定アンド説明だもん。

お客さんは、取説見ても分かんないけど、俺らは理解できるってとこが違うのさ。

お客さんは、取説すら見ないもん。
だから、こういう時は、〇○ページのここを見てって分かるようにしてあげれば、クレームにはならないんジャマイカ。

ここからの依頼はないけど、自分の仕事では、デーブイデー、スマートフォンetcこれでイケてるけどなにか？

>>876
そんな専用アプリ作らなくても、通常のブラウザアプリで動作は問題ないはず！
ただ、面倒だから公認にしたくないだけだろ？

スマートフォンにもウィルス発見されているし、不具合も多い。
問題が出たら責任取りたくないだけなんじゃない？

要は、委託のスタッフごときの利便性の為に、
面倒なリスクを負ってられるかって事だろw

>>880
よく気がついたなｗ

>>881
過去の姿勢、今現在の姿勢を見てれば、サルでも気が付きますよ〜w

でも、携帯電話各社の展開を観ても、
ガラケーと、スマフォのシェアが近年中に入れ替わるのは必死！
いつまでもリスク回避ばかりはしれらんないんだよ〜とw

早目に対応した方が企業イメージはよくなると思うんだけどね。
その辺わかってないんだよなw

安い賃金で働かされている時点でお前らに余計なお金を掛けるつもりはないことがみえみえだろうが

スマホと従来携帯の違いがわからない
スマホとPCで携帯サイト見ることの違いは何？
使えるのに対応しろとは、さらにわからない

>>884
＞スマホとPCで携帯サイト見ることの違い
ログインボタンの下に「端末番号確認」ってのが出るか出ないかの違い
どーやって判断しているのか分からんが、携帯だと出る、PCだと出ない、スマホは持ってないので分からんw

スマホ使ってるが何の問題も無いぞ。
ログイン画面の端末情報は、普通は出ないがガラパゴスブラウザー使えば出る。

>>884
>使えるのに対応しろとは、さらにわからない

使えるのに公認しない→何かあったらお前のせい！
公認する→問題があればQAで対処しなきゃない！

この違いだってば〜ぁw

けどスマホが公認されてなくても
携帯サイトは使えるのは間違いないし、
IDとパスワードの管理だけ間違えなければ
問題が起きる要素すら無いと思うのだがどうだろうかる

今後、スマートフォンの主流であるだろう、androidのﾌﾟラットフォームが
オープンソースである上、脆弱性も数多く指摘されている。

それなのにセキュリティ対策もせず、

>IDとパスワードの管理だけ間違えなければ
>問題が起きる要素すら無いと思うのだがどうだろうかる

と言う、認識の甘いユーザーが多い。

このあたりで公認するのに二の足を踏んでいる感がするが、
曲がりなりにもIT業者なんだから、ここは格好良く・・・

な〜んて、この会社には敷居が高すぎる要望かw

脆弱性を気にしたらWinとか怖すぎ

会社からしたら、winだってサイト使わせたくないってのが本音だろ？
（と言いながらも、ID・PWだけなんてセキュリティ甘々だけどw）
ただ、そんな事言ったら仕事にならん！

これ以上、リスクを背負いたくないってのが本音だろ
スマフォのシェアが50〜60%以上になったら、いたしかたなく公認するんじゃない？

IPSEC-VPN

>>892
こういうバカが現れるのがQ品質

>>892ではないが、バカなのか？
iPhoneなら普通にIPsecだろうが、VPNだろうが、VNCだろうが使えるよな？
ああ、ＭＳと同じ二番煎じのアンドなんとかを使ってる人かｗｗｗ

>>894
iPhone？
ああ、勝手に謎の通信をしているアレね。

というかガラケで何か不都合があるのかな？

>>891

リスクを背負いたくない＆クライアントに言われてだろうね。
VPN なんて導入したら、スタッフにも余計な作業を強いられる
だろうから。

>>891

PC&携帯ベースじゃなくて、ペーパーベースじゃ出来ないのか？？
他社は、ペーパーベースでやってたぞ。

へー、スタッフサイトはVPNなんだ。

>>898
どこからそんな結論が出たんだw

あのさ、データだけ暗号化したところで、
やろうと思えば、ネットカフェからだろうが、公衆無線LANからだろうが、
アクセス出来るサイトにセキュリティもへったくれもないだろw

どうでもいいけどIMEI送って認証するような仕組みはやめてね。
気分で使い分けるから今だけで4台もあるしまだ増える可能性高いから。

VPNってスタッフのPCに設定させて、社内LANとかにアクセスさせるのか？？
もっとめんどくさい事になるだけなんだけど。

だからバカなんだってｗ
そんなサイト風情で、VPN構築して、サイトを作ってなんか意味あるのか？
SSLでパスワード管理で十分でしょ。
銀行だってそうなんだから。
こんなちっぽけな会社がVPNでエージェント管理とか笑われるよ。

>>903
誰もそんな事、言ってないだろ？
出張組も泣いちゃうしねw

だから、スマフォ規制した所で大して変わらないって事が言いたい。

そんなに心配だったら、ガチガチにセキュリティ対策した
端末配布する位、太っ腹なところ見せたら？

http://www.allied-telesis.co.jp/solution/vpn/vpn_tecbases.html
http://www.atmarkit.co.jp/fsecurity/special/41vpn/vpn01.html
http://www.atmarkit.co.jp/fsecurity/special/41vpn/vpn01.html

スマフォ対応したくないのは、サイトを外注していて、
対応してもらうと追加でお金がかかるからって理由だろ。
エージェント風情にお金なんてかけないんだよってｗ
Qクオリティ。

だーから金かけるもなにも、使えるのに対応しろってどういうことよ？
部外者の方々、いつも書き込みごくろうさん

携帯サイトは、固体番号で管理された携帯でしかアクセスさせてないという建前が大事なの
おまえら、まさかPCやスマホで携帯サイトにアクセスしてないよな
してたらコンプライアンス違反で即契約解除だにょ

そもそも、PCやスマホからアクセス出来るのがおかしいだろ。
それくらいコンプライアンス違反とか言うキチガイがいるんだから、
制御しておけ。

って部外者だけどね〜ｗ

まあ部外者！！とかって言ってるけど、
2chでそんなこと言うなよｗ

PCやスマフォでアクセス出来るの？w
それなのに固体番号で管理?w

笑えるww

ユーザーエージェントを偽装してアクセスは出来るけど、個体識別番号や
guid とかも分からないと無理だろ。

ＰＣから携帯サイトへ正規の携帯の情報を入力してアクセスされたら？？
自社で開発位しろよ。

あうはX-UP-SUBNOヘッダだぞ
SSL無しアクセスを携帯キャリアのIP帯域でdenyしてない理由を考えてみ。そういうことだよ。
だからおとなしくしてればいいのさ。

でもってスマホVPNヲタはどこに言ったのさ？

PPTPでいいじゃんｗ

へ？

VPNって言ってた奴は恥ずかしくて出てこられないんだろ。

>>914
だからそういう返しはいいから。
部外者の部外者は出てこないでｗ

た○たの東芝でオフィスがプレインストールされてなく
ディスクは有ったんだけど、これってキッティングにしくじって
リカバリしてからバックレて出荷したってことかなぁ？

それとも最近はそれが仕様？東芝の手抜き？

作業久々だから知らないだけ？

ちなみにオフィスの認証やれって書いてあるとこ知ってる？

底辺級の集まり。

>>917

そんなの有るの？？
キッティングし直して、出荷すれば良いのに。

そもそもた●たのサポートでリカバリも含めて、修理とかしてんの？
交換修理が基本なんじゃ？

とりあえず交換修理の再訪問で
本来なら要キッティングなのに
まっさらの新品で未開封品に交換されてたのには遭遇したことある

ここよりももっとヒドイ超ド級の最底辺あるよ。

コムチェオだな

>>922
ここよりひどいってwww

報連相の連絡系統はめちゃくちゃ
いつ地雷踏むかわからないような案件ウジャウジャ
仕事があっても、仕事がなくてもムカムカするようなここより、
ヒドイってどんなとこ？

早く足洗った方が身の為なんじゃない？

ＢＳＡさｗｗ

ttp://www.qac.jp/news/2011/05/coolbiz_2011.html
んと、スタッフに特にアナウンスない気がするが
もう今年のクールビズ、既に始まってるらしいぞ

>>926
ＱＡだけの話じゃないが、何故にいちいちクールビズします宣言をせにゃならんのだ？

対外的にしてますよってアピールだろ。

無料だから依頼したくせに、上客なような顔して、ごり押ししてくる非常識な客w
何かと言えば、契約解除ちらつかせて、醜い顔でどや顔してるちんけな会社のちんけな奴らw
そんな奴らと関わっているちんけな俺＞泣

「よし、今年こそって」時に未曾有の大災害w

いや待てよ、そんな時こそプラス指向で、、、
今だから需要がある、今こそ需要のあるところへ・・・

(ToT)/~~~

教訓

「貧乏人は相手にしない」

大昔の埃まみれのデスクトップ機を片付けさせ大掃除させようとする
客にはキレそうになるな。新しいノートPCはこたつやテーブルで使うのが便利ですよ
と言ってそこでセッティングして帰るようにしている。まともなお客はちゃんと
以前使っていたデスクトップ機をかたづけて空間をあけて待っているものだ。
タダでかたづけからなにから全部やらせようとする客には閉口する。

うちは月70万円前後の売り上げだが経費が30万円くらいかかる。

>>929
客が料金を直接払うか、クライアントが負担してるかの違いだけでしょ
あなた自身はプロの仕事をしてる自覚はないの？
無料キャンペーンの作業はボランティア感覚でやってんのか？

そんなんだから万年、今年こそは！とか毎年言ってる羽目になってるのでは？

今年こそは！

来年こそは！

今年そこは

>>933
あなたは正しい
どちらも同じくクライアントのサービス代行
有償のお客様、概ね礼儀正しくこちらも気持ちよく
より良い作業を行える
無償のお客様、概ね態度がでかく、範囲外のことを
押し付ける、こちらも早く逃げようとする

>>933
仕事にボランティア精神は不要です。
しかるべき代償を求めるのがビジネスとしての当然の行為。

今まではクライアントへの批判をなだめてあげたけど、￥１にもならないことは
もうしない。
ていうか、その前にその作業突っ返す。

>>933
どうせ現場知らないどや顔の内勤でしょ？
まあ、案件にもよるが、>>937のパターンが多いね！

どうせ、「無料です。お得です。何でもやります。何でも申し付けてください。」
ってな感じで、お客に泣きついて、詐欺まがいの３流以下の営業の仕方でお客取ってんだろ？w
お客の無知に付け込むハイエナどもがwwwww

なんだかな〜 プーッ　wwwwwww

てかっ、そのとばっちりがこっちに来てんだよ！

そんなんだから、お客も当然のように何だかんだこっちに言ってくる。
訪問しても詐欺にあったような不信感を持ったままのお客も居れば、
お前らの言う事聞いてやったのに話しが違うぞ！
ってな感じで、殿様か？って態度のお客もいる。
まあ、逆に、お客様には必要なかったね！そんな条件で契約？
詐欺にあって可哀そうに！って同情する場合もあるが、
確信犯的にこちらの弱みをついてくる客も居る。

まあ、>>938流にするしかないんじゃない？

>>933人様に意見するならもうちょっと現場勉強しろwww

俺は青葉城で働いていたことがあるが、ここは馬鹿しかいねーぞ。
5年残ってる奴はチンカス程度の存在だろうなｗ

>>929の１行目はただの業界あるあるだろ。
支払有無で接客差別するとは一言も書いてないのにね。

なにを>>933は力んでるのだろうか？？？

そうなんだよ
有償・無償で差別しようなんてスタッフはいない

「相談」してくれれば快くお応えするのに
「脅す」から引いてしまう

後者のほうがその傾向が強いから
自ら放棄してる結果だよ

え？
>>933の文章からこのスタッフは、おもいっきり無料の客を見下してるだろ
それが当たり前なんだ、ここのスタッフはｗ

>>933の文章　じゃなく
>>922の文章　な、間違えたわバカ

>>929　だ、もうどうでもいいわ

つまり、内勤が、クライアントにがつんと言えないんで利益逃してる。
で、そのつけをスタッフに拭かせてると。

分かります。

>>943
顔真っ赤々のおっさん
文章解読力ゼロだなw

あなたの為に噛み砕いて説明しようww

Aが無料の客としよう
Bが有料の客としよう

Aは、大概、回線契約とかISP契約とかしてる客
Bは、サポート自体をお金を払ってでも望んでいる客
そもそもAとBでは、サポートスタッフに対する意識が違う（もちろん例外もある）

Aの場合で問題なのは、無料サポートするのは、当然
回線契約してやったんだから、無料であれもこれもやれよって奴が多い
それもこれも3流以下の営業が調子のいい事ほざいて、きちんと説明してないとばっちり！

そもそも受注か手配の段階で、内勤もお客様と前確してるんだろ？
何でその段階で、これとこれの設定を行ないます。
それ以外は有料です。と、きちんと説明しない？

こちとら、無料だろうが、有料だろうが、やった仕事に対しての対価だから、どっちでもいいんだよ
って言うか、ちんけな報酬なんだから、余計な仕事はしてられないんだよ

だから、有料・無料だろうが、非常識な客にはうんざりなんだよ

わかったか?>>943www

教訓

「貧乏人には与えすぎない」

なぜ　ちんけな報酬の仕事にしがみついてるんでちゅか？
こんな底辺の仕事よりもっと稼げる仕事すればこんな書込み
する必要ないですよね

>>947
ん？
あなたは自分で現場に行って、自分のやる作業内容も説明できないの？
全部お膳立てしろというなら、現場作業員は学生バイトか、中国人でもいいんじゃないのｗ

>>949
当たり前だろw

同レベルのちんけ報酬でも、まともな会社があればいってまちゅw

>>950
しつこいおっさんだなw

最初からキレてる！
最初から不信感を抱いてる！
誰のせいだよ？

ぐちゃぐちゃなお膳立てしておいて、丸投げすんじゃねぇよ!