【奈落】キューアンドエーPart26【絶句】

ピーシー●ュー
シリアルまで取られるようだ。

お散るところまで落ちたか。

もう言葉がない。俺は去るよ。あとは頼んだ……

>>1
乙
ていうか前スレまだあるんじゃね？ｗ

前スレ
【終末の】キューアンドエー(QAC) Part25【黄昏】
http://namidame.2ch.net/test/read.cgi/haken/1216904757/

過去スレ(全てdat落ち中)
Part1　http://caramel.2ch.net/test/read.cgi/haken/1002547433/
Part2　http://money.2ch.net/test/read.cgi/haken/1024413348/
Part3　http://money.2ch.net/test/read.cgi/haken/1045733199/
Part4　http://money.2ch.net/test/read.cgi/haken/1056637393/
Part5　http://money2.2ch.net/test/read.cgi/haken/1067010990/
Part6　http://money3.2ch.net/test/read.cgi/haken/1080781715/
Part7　http://money3.2ch.net/test/read.cgi/haken/1109603522/
Part8　http://money4.2ch.net/test/read.cgi/haken/1109603522/
Part9　http://money4.2ch.net/test/read.cgi/haken/1119645664/
Part10　http://money4.2ch.net/test/read.cgi/haken/1127021662/
Part11　http://money4.2ch.net/test/read.cgi/haken/1136942050/
Part12　http://money4.2ch.net/test/read.cgi/haken/1149047149/
Part13　http://money4.2ch.net/test/read.cgi/haken/1159278363/
Part14　http://money5.2ch.net/test/read.cgi/haken/1165352034/
Part15　http://money6.2ch.net/test/read.cgi/haken/1172258227/
Part16　http://money6.2ch.net/test/read.cgi/haken/1178594140/
Part17　http://money6.2ch.net/test/read.cgi/haken/1183001707/
Part18　http://money6.2ch.net/test/read.cgi/haken/1189497945/
Part20　http://money6.2ch.net/test/read.cgi/haken/1193060426/
Part21　http://money6.2ch.net/test/read.cgi/haken/1196686585/
Part22　http://money6.2ch.net/test/read.cgi/haken/1201978496/
Part23　http://money6.2ch.net/test/read.cgi/haken/1208131141/
Part24　http://money6.2ch.net/test/read.cgi/haken/1213666625/
Part25　http://namidame.2ch.net/test/read.cgi/haken/1216904757/

QAスレ保管庫　http://qac.lxl.jp/
↑既に無いことにされているようだ。

とりあえずおなじみのテンプレ。
まだPart25が生きているけど気にしない。

>>1
乙であります。
でも、早すぎねぇか？

どう考えても、久栄はお終いだろ
どれだけ、あと延命工作できるかだけだろ
ウンザリ、ウンザリ、ウンザリ

程度が低いをはるかに超え、学生バイトのほうが相対的に学者レベルと感じる
ごく一部に例外があるにしても、内菌無脳アタマカズ連中は、いらない
（＝それだと、会社が成立しないかwww）
どうしてこうデフレスパイラル的になっていけるのだろう

えっ？嫌ならしなきゃ良いのに？
データ収集の最終段階だから・・・個人情報保護法？
会社が、なくなるのに関係ないね、その後の責任は神奈川一人で負うんだろ
ま、そういう性根もないだろうけど、コイツには

最近、NTTのWii案件がちょこちょこあるけど、これまで５件ほど行って、まともに設定できたことがないんだけど、みなさんどうよ？
関西のお客様なんだけど、九州での契約が多い。
プロバイダの契約がされていなかったりするし、Wiiがないときもあるし。
いつのまに契約した？とか聞くお客様もいる始末で、困るんですが・・・

まあ訪問したらね、Wiiを使うにはネットにつなげなきゃいけないと説明されたらしい。
べつにそのゲーム（Wii-Fit）やるだけならネットいらねっすよ。
と正直に教えたら、作業キャンセル。
キャンセル（2.5K)でも作業完了(2.75K)でも報酬変わらんかったから早く済んでよかったわ。

3年先この会社が持ちこたえてるかどうかだね

当然コールセンター主力で残るけど、オンサイトだよね。
なくなりはしないけど、件数も単価も小さくなって、
これで生計たててる専業農家は激減するね。

>>10
俺たちは農家だったのかw

そう、いわゆるファームｗ

毎日アップデートしてるのに仕事はあっぷっぷｗ

wiiはやりようによっちゃ稼げるから俺は好き。ついでにage

どうなるんだろうね。
俺たち専業農家は？

そりゃー別の作物に切り替えるか、農家をやめて出稼ぎするしかないだんべ。

JAの内勤になろうかな・・・

QAだった・・・

>>16
内勤になるなら渋谷にしておくといい。まだ人間的レベルがマシだから。

「お勧め」を見ていると【MAC案件】と書いてあるのに「【無料-受注時用】
常時安全セキュリティ24設定」が付いてたりする。
（例：2008/09/29の作業など）

いつからMac対応になったんだ？
こんな基本的な事も知らないで受注するな！

>>18
定期乙ｗ

ほんと笑えるよな
”マリック”しかできねぇ案件だろｗｗ

http://ir.content.jp/bs/salon/three_pro_080621/

参考になるから、見てみてみ

>>20
ナイスな着こなしだなｗｗ

>20
スリープロの方ですか？
ビデオで話してるおサルさんみたいな方が社長さんなのね。
ちゃんとネクタイして、ジャケットのボタンくらい締めようね。

服装がひどいね。
普通公開できないだろ。恥ずかしくて。

3プロの人間じゃないけど
話は聞きやすいと思う

一時はＱＡの方が利益だしてた　はず

３プロが、億以上も利益出してたとはね　（おそらく粉飾でしょうけど）

>>18
BootCamp領域にインスコとか

BootCamp７日間プログラム
ビリーバンドがプッチンいうて切れちゃってって、違うのかー。
http://allabout.co.jp/computer/macos/closeup/CU20070808A/
これだったのね。

３Ｐはハロコミ案件2.5K（交通費込み）
旧栄よりボッタクリだし基本は手配師だから
そりゃ儲かるでしょ。

アップセルの取得率が低い言い訳は案件間の距離が遠くて時間がないが
多いらしいぜ。こんなの本気で信じてるとはな。駐車料金が気になって
長居できないとか、汚宅すぎて１分でも早く帰りたい方が多いな。更に
付け加えるなら室温３５度でエアコンなしとか、アップセルどころじゃ
ねーよ。アンケートにくだらない事も書かれたくないしな。

アップセルの取得率が低い言い訳？
簡単じゃないか。
俺たちは設定に行っているんだ。
訳のわからんモノを売りつける押し売りに行っているんじゃねえ。
お客様の見方も同じだと思うぞ。
（さらに付け加えるなら、ウチの地域のお客様は保守的なんで怪しいモノには手を出さない）

へたにアップセルすると無料でするように攻められる
断るとアンケートに「大いに不満」と書かれる
もうこりごりだ！

もうすぐなくなる会社なんだからそのぐらいにしといてやれよ
存続したいなら内勤の給料を下げないとだめだ

>>31
え？内勤の給料ってそんなに良いのか？
形影コンサルタントや厄員や患部連中ばかりがうまい汁を吸っていて、
訪問スタッフと内勤は冷や飯食わされているものだと思っていたが。

アップセルがどうのと言うわりには、BJT案件で今まで比較的よく取れていた
セキュリティセットスタンダードは無くなるし、あれは痛い。セキュリティ
セットプレミアムは毎月料金がかかるからアップセル率は低くなる。
あと知らないうちに各メニューの作業報酬下がってたりする、ホントふざけてる。
久しぶりにお勧めから取った案件が無線設定が以前の半額になってたりとか。
こういうのが業務委託だとよく言えるわ。

t+s●bでリンク不確定。

家族６人総出ワクワク感一杯で張り付かれながら綱渡り的説明。

おそらく６ペタかそれ以外の阻害要因あろうがなもんしらん。

多少の罪悪感を感じながら帰宅するがあんな報酬で
確実なリンク阻害要因検証なんかできるもんか。ばか。

>>32
冷や飯は訪問スタッフだけだね。
仕事の対価としての給料なら内勤はぼったくりレベルに入る（生活していけるかどうかだが）

全てが後付けの言い逃れ。
これが旧栄クオリファイ！！１！

お勧めがほとんど無くて手配ばっかりになってるが
テストしてるのか？

>>37
その日に作業をしてくれるスタッフがいない(見放されたともいうかも)からだと思われ。

>>25
なら、「WindowsXPにて利用」くらいの記述は必要だわな。
とにかく最近は案件・内勤ともに品質がガタ落ちなので、やる気がない。
時間が無いからアップセル出来ないも何も、そもそも食事や休憩の時間
が考慮されてないだろ。
以前、手配から着信があったので、すぐに折り返すと「休憩に行きまし
たので１時間ほどで戻りますので電話させます」と言ってきた。頭に来
たので「こっちは飯も休憩も取らずに回っているんだぞ！」と言って
切った。
アホらしくてやってられないと思った。

え？時間空きまくりなんだが。
午前コマ11時に終わって次夕方コマとか。
時間潰しにパチスロ行って4万負けて4千円の作業行くの辛すぎる。
連チャン途中で3千円の作業のために捨てたりとか。
またパチンコ屋から来たみたいにタバコ臭いて書かれるか。

>4万負けて4千円の作業行くの辛すぎる。

すまん、おもろすぎｗ
リアルゴールド吹いたｗｗ

>>39
代弁ありがとー！！

みなさんが、どうしてるか知らないが

もう、寸前だと思うよ、この会社
重箱の隅のマニュアルで全てを回しているようだし、
相変わらず、トレンドは知能レベルダウン傾向の内菌採用だし
言えばキリがない・・・

利用価値は、そろそろおしまいだ

http://detail.chiebukuro.yahoo.co.jp/qa/question_detail/q1419112569

>>44
まじ、こういう奴がいるからなあ。

まあ、だから商売にもなるんだけど。

>>44 ワロ田

>>44
なんだか微妙だな。

友人とか同僚だったら、事前に調査して材料費は請求するけど、作業代金は
請求しないなぁ。
その場合は作業もそれなりだし、後のサポートも時間のある時に行く程度。
（大抵、帰りに手みやげをいただきますが、その中に謝礼が突っ込んであることも・・・）

ただ時々「これはビジネスでお願いします」と事前にはっきり言ってくる友人がいて
その時は材料費＋作業代金を請求している。
もちろん徹底的に作業するし、後のサポートは手厚くしている。
まあ、どちらにしても年に数回程度ですからね・・・量的にはオマケです。

それはそうと、PC調査なるものは提出されました？

>>44
相談って、十中八九、こんな感じじゃないか？。
自分の中で既に出ている答えの補強が欲しいだけ。

仕事で行ってもこれに近い言い方する人いるよな！
修理＝分解して部品交換する事
マウスかちかちしただけでは作業と認めないの

>>41
リアルゴールドよう飲んでまんな。

緊急で行って、車ぶつけたり駐禁レッカーされた時にも
仕事請けたこと後悔するよな（自業自得はわかってるけど）

>>51
運転中に手配からの着信を受けてしまい、警察に捕まったことアリ。
それ以降、運転中は着信があっても絶対に出ない。
どこかに停めてから折り返している。

俺も駐禁シール張られたこと一回ある。
罰金１万５千円でその日あと二件あったんだけど、
今日一日こんだけ回ってチャラかよ。って思ったら泣けてきたよ。

まぁ帰りの車中ではリアルゴールド飲んで忘れたけどさｗ

接触は１回あるな。相手は過失がないとの主張
裁判で９割取った

仕事中の駐禁は４回くらいあるかな
２回は注意１回はNG、１回は弁明書で無罪
今は使用者責任もあるんで答弁も面倒、点数引かれないなら使用者責任で15000円払った
方が早いけど・・・

ガス・電気・水道・電話は緊急の場合はOKだろ、NTT工事の許可証みたいやつ普段でも
使えるのおかしくないか？特殊な申請なのかな
（一応、携帯を記載した置き紙は置いてる、、警察でも電話くれる場合もありｗ）

工事屋さん同行の設定屋はいいよな〜
客の家の前にあんな置き方しても文句言われないもんな

このような現場の現実から乖離した、久栄のバカ内菌どもが
アホ面して、偉そうにしてるらしいな
ワシャすでに部外者の身だが、近々に激震が走ると思うよ

マンションなどの集合住宅で「来客用駐車場」があるところは本当に助かる。
大概はコインパーキングだが、もちろん自腹。
まぁ、地元は田舎なので駐禁はあまり無いのだが、住宅街でコインパーキン
グも無い場合はかなり焦る。即行で終わらせて帰る。もちろんアップセルは
無視。アップセルしても駐禁代15000円取られたら意味ないし。

そもそも案件数の激減を内勤の上役は把握していないと思われる。
７月の説明会の様子からは、その様に見えた。
自社の現実が見えていないのだから、お先真っ暗だわな。

こんなところでしか働けない内勤をかわいそうだと思ってやれよｗ

人のパソコンを調べるなんてプライバシーの侵害ではないのか？
法的処置が必要かも。

委託スタッフにプライバシーは無い
そもそも人権が無い
法的拘束力の有無にかかわらず契約書に拘束される
まぁ遊女みたいな存在

>>60のようなカキコを見るたび、
ああ、やはり腐り切った人間はどの世界にもいるんだなぁと思う。。

>>59
簡単なところでJIPDECにクレーム入れる手がある。
確かプライバシーマークとってたよね。

>>62
？？？だから〜
そういうのは消費者に対してだって
労務提供する側には関係ないの

客には天国＝働く者には地獄　が世のならい
お客様は神様です　も　スタッフは奴隷　の反対語

>>63
その通り。以前の説明会でそう説明していた。
だから３つの顧客はウソ。
２つの顧客と１つの奴隷が正しい。

でもアメリカのワーキングプアみたいに死なないだけいいかって
思う。
↓アメリカのワーキングプアの現状（３か月くらい前の記事）
http://news.nifty.com/cs/magazine/detail/sapio-20080616-01/1.htm

まぁ、下見たらキリ無いね。上も無いけど・・・。

知恵のない低脳バカが金の力で奴隷を買う。
いずれ金を使い切って頭も金もない亡骸と化す。

これが世の習い。ああ、バカっていやだねぇｗ

>>65
正解が出たところで

>>60
は、正解と思うが・・・
>>61
は、最近派遣から「ヤッツケ」内禁になったオメデタイ輩か？
どっちでも良いけど、お気の毒にwwww

それより、・・・カウントダウンの級営に対しては債権保全

「我慢した作業単価はトウに過ぎ、今じゃ回収分仮押さえ」

お終いだな、ココ

>>66
派遣から中の人になると低能スキルでも「私ってすごいのよ！」って
人間がかわっちまうんだよｗ

またメインシステム落ちてる？

住所がわからないので出かけられませんっと

だから無理だって言ったのに・・・

ウホッ！？
オ、オチテル・・・

ぜんぜん復旧しないじゃーん。
今日の仕事行かないよ。

「申し訳ありませんが、時間をおいて再度アクセスして頂くようお願いいたします。
頻繁に出るようでしたら、 インフォメーションサイト　「お問合せ」よりご連絡ください。」

・・・インフォメーションサイトにも入れないのに・・・・。
電話も繋がんないし・・・。どうしろと？？

訪問できねぇ。
住所はナビに入れたから、そこまでは着いたが、名前わからんからどの家かわからん。
電話つながらんし、帰っていい？

臨時サイト、auだが開けないんだが。
イラッとさせてくれるわw

電話非表示にしたアホは責任とって辞職しろ！

開始予定時刻から既に１時間経過した。
システム不具合であぼーんした作業の補償はあるのか？
（去年システムが逝った時はどうだった？）

>（去年システムが逝った時はどうだった？）
去年は電話番号が表示されていたから、印刷してもっていれば問題なし。
てゆーか、それが本来だろ！訪問先の住所・電話番号を確認するのに
システムが正常稼働していることが前提なんて、客の誰もが想像つかん
だろ。

>>77
やはり「紙に記録されたデータに勝るバックアップは無い」か。

去年システムが逝った時は前日に印刷した作業詳細に助けられたのだが、
印刷しておかなくて涙目になったスタッフがいたらしい。
（システム全部が逝ったので、進捗に電話しても意味無かった）
それで、補償はあったのか聞きたかっただけなんだけど。

まあ皆さん自衛しましょうってこった
訪問先住所のメモなんか個人情報でも何でも無い
俺自身の行動記録ではあるけど

で、復旧したの？

QAやめたんだけど、ヤジウマ根性で。
いやあ、大変ですよねえ、現場一線は。

>>56
予告？

>>56
恨みのテロ？

>>81 >>82
予告in に通報した方が良くないか？
具体的じゃない犯行予告でも捕まるのか？
まぁ、冗談だけど。

>>80
12:28に復旧した旨のメールが来た。
どのくらいの被害額になるのか。まぁ、公表しないだろうけど。

ここって障害や重要事項の更新をしても一切メールこないが何なの？
そのくせくだらんん、調査だの、何だのはくるけど
まったく資源の無駄だ
椿姫彩菜でオナニーして寝るよ

P通信が更新されたから見てみたら・・・
システムダウンの原因説明ではなかった。

システムダウンの被害スタッフは予定作業報酬を請求するかー？
オイラは幸いというか、影響を受けなかったから出来んが・・・

なんか変なのがメールで送られてきたぞ。
以下に一部を引用する。

**************************************

先般、実施いたしました「PC利用状況調査」へのご協力誠に
ありがとうございました。

前回調査とは別に、「個人情報漏洩防止対策調査」を実施いたしますので、
お手数ですが以下URLよりアンケートへの回答をお願いします。

＜＜回答期限とURLは省略させてちょ＞＞

PC調査ならびに本調査は、弊社個人情報保護マネジメントシステム運用に
関し、個人情報委託先の監督体制を社外からご指摘頂いたことにより実施
しております。

＜＜以下は面倒くさいから省略だよ＞＞

**************************************

何じゃこりゃ。
もう「qac.jp」なんてのはやめて「dqn.jp」にしようよ。

>>66
赤組白組どっちなんだアンタはｗ
65も61も俺だ。
悲しいかな現役委託スタッフだよ




まぁ今年一杯だけどｗｗ

つか、指摘される前にやっておくべき事で、指摘されたら、こうなってます。と報告するのが普通でね？ｗ
アホ過ぎ

※興味をお持ちの商品
無線LAN設定

興味だけでできる無線lan設定
its リアルゴールドｗ

暗号化ソフト名の申告欄ない
ドコモは遠隔ロックは902移行ない（WEBもしくはドコモへ連絡しロック可）

市場調査を行った上で設問ください

あ、市場調査出来ないから案件も取ってこれないのかｗ

990 ：名無しさん＠そうだ登録へいこう：2008/09/21(日) 14:36:55 ID:Y9LpeAGu0
すみません
ここのコールセンターってどんな感じですか？
　　　　　　↑

この質問ついて後日お答えします。

笑えるメールその２

*******************

お世話になります。キューアンドエーOSS運用部です。

本日発生しましたシステム障害に関しまして、スタッフ皆様へは
多大なるご迷惑をお掛けしまして申し訳ございませんでした。

復旧までの間に、緊急でお伝えした訪問先内容に関するメモ・
ローカルデータは破棄頂きますようお願いします。

また、お手数ですが破棄されましたら、破棄確認のメールを
本メールへ返信頂きますようお願いいたします。

返信期限：9/21

Part25はやっと埋まったな。

企業としてのリスクが高まっています
受注環境や財務内容ではありません

相次ぐ締め付け策により、お客様と直接接するスタッフ
がネガティブな言動をせざるを得ない状態になっています

企業の存続に最も大切な社会的信用が損なわれる事態です
コストダウンのはずが更なるコスト圧力を生んでいます

ツギハギでない根本的な再構築が必要です
もし幹部の方の目にとまるなら御一考ください

>>94

元スタッフだが、社員に屈辱的な扱いをされて俺が辞めた数年前には

すでにそのような状態だったが。まだ続いてたのが不思議。

たぶん土日休みなので忘れてしまうと思いますが。
＞詳細については改めてPCZZ通信にてご連絡いたします。

と書いておけば忘れないだろう。

ほんとだな。
外まで追っかけてきてセキュリティがどうのと
ほざくくそババァがいたが、いい加減有料メニューにあたる
質問ばかりしやがって甘い顔してたらつけあがりやがる。
どんな神経してやがるんだか。
「茶も出さないでよく色々聞けるもんですね。」
とマジで言いそうになったよ。

セキュリティなんか必要ねぇさっさとぶっ壊れちまえよバカが。

Ｔ＋Ｓ●●　機材玄関に放ったらかし奥の部屋のラックに設置しろ。案件
氏ねよマジで

もう、法人としてこことは関わりを持たない方が良いですね。
社長に"きっちり"言っておきます。
撤退して、【ホントに】良かった〜

明日はシステムが無事でありますように。

出来るだけここには仕事依頼したくねえんだけど、無償訪問案件に
どうしてもここに依頼しないといけない時がある。


ここを見るとホントに別業者に頼みたい。ここにいるスタッフに直
にまわしたほうがマシだね。

そろそろムートの岩Sきは消えてくれ

マジいらね。
最下層のスタッフはいなくなってくれて結構

>>101
仙台の低能乙ｗ

たかたは初心者の場合はきっちり有償メニューを追加がいいね。
有償で渋ったら、それ以降は話さない。
まあ「後日販売店で有償で行うこともできます」位はいうかな。
店頭でできる販売店ならば、たかたと価格変わらないしね。

何でもやってくれるなんて、TVでも言ってないよ。
TVではプロのスタッフが行くとは言ってるけど、何でもするとは言ってない。
他のこともタダを要求したら、まずは訪問サポートの内容の紙を見せて
ほら「ネットとプリンタと簡単な説明だけ」と書いてあるでしょ。と話します。

電話対応の人もそのあたりは徹底されている。
ゴネた場合は、たかたに再度説明させることも可能ですよ。
まあそこまで言う客はいないが・・・

逆にゴネたら、比較的簡単に有償が無償になるのはハロコミ。
さすがに電話で勧誘しているので、担当者がクチを滑らすことはあるからね。

おかげで有償作業の追加が多いので領収書が1ヶ月位しか持たない
田舎なので月60件位なのに・・・
田舎の人は素直だから有償作業に納得しやすいというのもあるかもしれないが。

タダで配ってるI/OのWN-G54／R4はヤバいです。
なんとオートブリッジ機能があるおかげで、ルータを上流につなぐと
192.168.0.1で入れません。
再度初期化してPPPoEにすればいけるとのことですが
うまくいきませんでした。
そして恐ろしく無線が不安定！

あれは使えないです。設定しても時間の無駄なんでトライするフリして
相性の問題と逃げてお客様に別のルータ用意してもらいましょう。
配った業者にクレームになってもそんなの知らんよ。

しかし、以前のWN-G54／R3もひどかったけど、全然改善されていないとは。

NEC製のタダのルータは問題ないんだけどね・・・

>>104
最近はIOは止めて牛＆NECになっていると聞いたが・・・
まだ配っているのか？
（確かにアレは問題ありすぎ）

>>102

本人乙ｗ
反応早いなｗｗｗ

年齢的に他の仕事つくのは厳しいんだろ。分かります

コールセンターの利益でもってる会社に何を期待してるんだ？
訪問サポートに力を入れてないんだから。
それでも働くんだろうな

>>104
いつの話をしている
そんな話は去年の発売当初にかなり問題になったぞ
だからたかたのセットでもバッファローにかわっただろ

>ゴネた場合は、たかたに再度説明させることも可能ですよ

その連絡フローに時間がかかり過ぎ、その間に以下の状態に・・・

WLAN\6000がネックだ、￥3000くらいだったらここまでゴネん
申し込み時に有線で、現場でさせようという確信犯もいる

「同梱されてるのに別料金はおかしい」とかなんとか
ネチネチぐちゃぐちゃ、yahooのチラシを出してきて「無線サポート無料」だとか

それは別業者と話しても納得せず「自分でするから説明しろ」
断ると「出来なかったら頼むから待ってろ」

>>91
早く教えてください

お勧めにある9/29のたかた作業に

ISP:ぱるる

超笑えるんですが！
どうせ「ぷらら」だろうけど、間違える人いるよねぇ〜。
(「はるな愛」口調)

>>110
早くって、あなた何様のつもりなの？
まぁ、お疲れ様には違いないだろうけど。

>>111
久々吹いたｗｗ
以前一時受けにぷららを「プラダ」って言ってた奴がいて
プロバイダもブランド時代到来か？！ってウケてた事があったが、
今度は郵貯の到来か？ｗｗｗ

>>112
そおかあ、　なんか聞いたことあると思ったら郵貯のことだったなあ。

>109

> 109
TVでは無線は6000円もらうとちゃんと言ってますよ。
それを聞いてないというのはおかしいですね。

たかたの初期設定無料なんて販売店ではないでしょ。
通常はあの内容なら15000円から20000円の内容。
そういう説明するとよいですよ。

確かにいるね。自分でやるから見てろ。
技術料ということを理解できない方には絶対ダメですね。
私はクレームになっても強い口調で断ります。

こっちは間違ってないし、やったらその場合、うちらが責任被るよ。
もちろん報酬ゼロで出張だよ。
そういう話をしてもいいと思うよ。
タダで仕事をするやつなんてまずいないからね。

うちらはすべて客のいいなりになる商売ではないからね。
強く出るときはでるべきでしょうね。

メモリ不足で激遅になること説明して
それでもVB入れてくれ言いながら
動作しなくなったの見て「やっぱり抜いてくれ」

みんなどうしてる？
抜く報酬ないばかりかインストもキャンセルか？

>>116
はじめからインストしない。
「プロとしてそんなことはするわけにはいかない」と答える。

>>116
もちろん、料金は絶対もらいます。
QAもちでもなんでも、私の作業代金がもらえるまでは絶対です。
激遅で抜くことになっても料金発生すること事前に説明すればいいだけでしょう。
事前説明した私には１００％落ち度はないって、穏やかにねばりまくって絶対徴収します。

>>116
メモリ増設込みでVBのインストも販売店さんに相談されたらどうですか？
って言って帰る。そんなのに構ってる時間がもったいない。オレの貴重な
休憩&食事時間が無くなっちまうだろ。
納得しなけりゃ、メモリ増設後再訪問。メモリ256MBでのインストールは
絶対に受けない事に決めてます。誰が何と言おうとね。

N案件だとXP SP2がセキュリティソフト入れるとタダだよね。
あのときSP3を入れてる？やっぱ怖いよな・・・だから入れてません。

ちなみに256MのPCにXP SP2入れると2時間かかるけど、その後仕事なくて
お客さんがいい人ならいれちゃうな。あれ待ってるだけだし。

お茶のみして雑談しているのも楽しいよ。

>>106
おまえほどじゃねえよｗ

>>120
ウチのマシンのVirtualPC2007にXPを入れた時は、SP2インストが8分で終わっ
た。だから、仕事の時はひたすら精神修行と割り切って我慢してます。
お客様がしつこい方だと、さらに我慢になりますね。
「いや〜、時間掛かるねぇ」なんて言われたら限界超えちゃいそうになる。
「どこのお宅でもこの位は掛かりますよ」なんて笑顔で言うけどね。

ここに書き込んでいる奴らはほとんど特定出来ているからな。
覚悟しておけ。

>>123
何を覚悟するの？
久栄が「あぽ〜ん」する事かな・・・

便乗犯な客はケチで傍寂無人でふてぇ面してやがるから
まち"で氏ねよって毎回思う

特定してもいいけど106がどこの拠点の馬鹿か一発でわかるわ

>>120
いい性格してるね！とても苦痛で耐えられない

SP2報酬欲しさにやってなんど後悔したことかorz

関東圏の人は、急エーやめたらこっちいったらｗｗ
http://svyk.jp/sptcard/

test

>>101
おいおい、スタッフの個人情報を漏洩してどうする。
ググるとそのまんまでてくるじゃないか。
立場や状況でいろいろ言いたいことあるとおもうけどね。公開しちゃだめだよ。
内勤も誰かこの板見てるんだろ。ちゃんと是正処置と予防処置しろよ。
漏洩された側はスタッフだからね、漏洩した人物は業務記録みれば見当つくでしょ。
スタッフはね、面と向かっては誰も言わないけどね、
多くのスタッフがこの板を通して対応見てるよ。

http://www.mut-kon.com/

>>101は恐らく仙台の馬鹿ナイキンだろｗ

仙台に機能移った部署は全員つかえねってもっぱらの評判だしよｗ

トレンドマイクロでもネットや周辺機器のリモサポだと
いよいよ、終わりだな
スリープロでサポートするようだが他社は提案など営業してるんだねｗ

>>133
＞スリープロでサポートするようだが他社は提案など営業してるんだねｗ
QAじゃ無理だよ。
積極的な営業をする人間や幹部をみんな切ったり飛ばしたりしているから。
で、後釜には某商社（Lッキード事件と関係のある商社だよ）の人間が納まっているそうで・・・
（正確には営業というか幹部クラスらしいけど、其奴等が来た影響で思い切った営業ができない）

恐らく官公庁の仕事を狙っているんだろうが、まさに絵に描いた餅だなw

３Ｐより旧栄の方がまだましだと思うが・・・オイラ。

どっちも似たようなもんだ

メクソハナクソ

自分は部外者だが
もし、丸紅が口出ししだしたら終わりが近い
マルチが終わるとき、丸紅が出てきて、むちゃくちゃやってた

３Pはホントウに特定の「お気に入り」しか仕事が来ない。
一度失敗すると、もう終わりだ。

まさに使い捨て会社だよ。登録しても仕事来ないのでみんな知らん振りだよ。

それに比べれば仕事を振ってくれるだけまだマシかな。
こんな状況でも募集をかけているのは気に入らないが・・・

通常は地区限定で募集するはず、そうしないと仕事は回ってこなくなる。
結局更新料がほしいだけなんだろうな。まあわかってはいるが。

稼ぎ頭のコールセンター、幹部は皆お子ちゃま、クライアントに見捨てられないうちに大人の会話しろよ。

業務端末利用調査で業務使用PCでないPCからログに”バーチャル マシン追加機能; Ver 13.803.0.0”
と解るようにして送ってみた。

”お疲れ様です、OSS運用部です。
先般、実施いたしました「PC利用状況調査」へのご協力誠に
ありがとうございました”

のメールが来た。
こんな私でも自動手配で仕事が振られますか？

あのさ、

♪うそおっしゃい！ニセモノめ！●●パンチ！！

↑このアホ丸出しの求人だけは勘弁してくれんかｗｗｗｗｗｗ三玄人

リモートロック設定とは、なんですか？
夜も眠れないんです。

それともこの設問は、罠？

登録した電話番号から指定時間以内に指定回数不在着信させれば携帯がロックされる
FeliCa部のロックはどうだったかな？

この機能古い機種だろ。いまは電話屋へ電話し全ロック
設問者の携帯は出来るのかね？機種の調査もしないで設問してるんだろｗ

そんなに突っ込まなくていいですよ
調査をした事実だけが必要なんで
その内容までは誰も見ませんから

YahooBBの案件って必ずBBフォンになってるみたいだが、携帯にテスト発信
すると0000してかけろやゴルァと出る場合がある。こんなの客に正直に
説明してるか？今日から携帯にかけるにはゼロ４つつけてくださいなんて、
言ってられないだろ。そんなん説明してたら、じゃぁ元に戻せや、って言われ
るのは目に見えてるしな。BBフォンってこっちでは無効にできないみたいだし。
みんなどうしてる？

BBフォンは標準装備なので、BBフォンのみ解約は出来ないですよ。
スプリッターつけて、電話を独立させるしかありません。

SOFTBANKの仕様については我々設置屋には説明責任ありません
BBの下請けじゃないのでね、スプリッタの話なんかも禁句

だまって帰ってくりゃインだよ。あほーＢＢ

ACR解除なんかぜってぇやってくるなよ！！

ん？多分ACR機能とかついてる電話じゃないの？もしくは何かアダプターが
ついてて頭に００付けちゃう電話か？その機能をオフにするか（とっちゃう）
それでもダメなら（多分それ以外しらないけど）スプリッターで分けるか
0000押してっていう。できるだけ、Yahoo案件面倒なのでうけないけど
受けたらそういうもんなので、やる。後でクレームくるよりまし。
まあ、勧誘の時に聞いてる、聞いてないは、その人に聞いてくださいって
いうけど

>>149
おお、そうでしたか。以前別件でACR機能をオフするのにすごい苦労した経験
がありますが、BBフォン設定の作業報酬は０円なのでやる気はおきませんね。
クレームがきても無視です。そんなのソフトバンクが説明すべきでしょう。

ACR解除は必須ではないようだしね。
電話機のマニュアルがあればやってあげるけど、なければ
メーカー問い合わせをお客にやってもらって終了。

最近はACRついていないと思いきや・・・ブラザーでなんと0033を勝手に入れる電話機あったよ。さすがにモデム交換・NTT回線調査までしてもらってるから、やってあげたよ。これもマニュアルあるからできたんだけどね。

ちなみにこの場合IP電話が使用不可になってしまいます・・・

ISP案件じゃないからな
勝手にyhoo選んだ客の自己責任

ここはACRもOFFに出来ない奴が残ってるのか？

>>151
それはACRじゃなくて「0033モバイル」（NTTコミュニケーションズ）というヤツらしい。
同じパターンで0036（NTT東日本の回線を強制的に使用させる番号）というのもあるようです。

>>153
機種ごとに操作方法が違うから、マニュアルがなきゃ無理ですよ。
どの機種でもマニュアルを見ないで解除操作できるなんて>>153はすばらしい。

マニュアルだけじゃ解除できないACRもあると知っての狼藉かｗ

>>153みたいな知ったか君は皆でハバにしちゃおうyo!!や〜いばぁ〜か
ばぁ〜かｗ

ＡＣＲの件だが、もしかして↓このアドレスを知らないのか？

https://secure.yqa.co.jp/techfaq/imgtmp/phone/tool/acrlcr.htm

ケータイに入れてＡＣＲ解除の時に使ってます。
メーカーごとに分けてあるので簡単に解除方法を探せます。
・・っていうか電話いじらせてもらえば、大体見当つくでしょ？
ボンクラなのか？困ったもんだ・・・。
>>153 に激しく同意するね。

ACRって何？
FTTH世代の俺にはADSLってだけでムカつくんだけど。
なんでアナログの電話線なんか使うの？不安定すぎるじゃん、ファイバー回線引けよ。

釣られすぎｗ
解除できるかどうかの話じゃないでしょ
なんで俺らがそんなことしなきゃいけないの？って話だろ

>>158
クレームにさせないため。
ただでさえ案件少ないのだからクレームにするなってこと。

>>157
Googleの使い方はわかるよね？
自分で調べてみようね。

まあ、みんな暇なんじゃね
あー今日も暇だ

ところで、また予告なしにメニューの料金改定されている
BIGLOBEの媒体で光プレのセキュリティ設定が有料になっている
だれが5,250円も払うんだ？？？？

>>156
だから解約しなきゃ解除できないエーシーアールもあーると何度（ｒｙ

>>162
そのとおり！電話機いくらいじっても無駄
>>159
あぁ？クレームするほうがおかしいだろ？
BBサポに振るのが筋じゃん！
「有料でもいいから訪問ご希望」だけ相手しろよ

>155
こいつ、まるで小学生だな。
それにハバじゃなくてハブだろう。　日本語でおｋ？

あなたとは違うんです。仲間じゃないからさ。
レベルの低い会社には委託出来ないな。次回の選考時に考慮しておくから。

>>161
ごめん間違ってた。
無料メニューは残ってたわ。
新規で追加されただけだった。

>>156

利用に事前申込みが必要なもの→SuperACR
事前申込みがなくても電話機に機能が備わっているためMJに繋ぐだけでOK→SuperACR2

どちらも電話機から「拒否発信操作」という利用解除方法を行えば
解約の連絡等をしなくてもOK
(再度利用開始するには電話機より再使用設定を行う必要があり
→自動的にONになることはない)

※電話機メーカ、機種の違いによる解除手順が異なっているものの
解除できない電話機は規定上100%ありません

>>162 >>163みたいな知ったかぶりのアホの言うことは信じるな。
解除作業をしてこいとは言わないが現地でACR解除できない電話機は無い

こんなことも知らないなら早く転職しろよ、サポートの恥だ。

>>164在日乙

なにが選考だよ
いつも選考に落とされる分際のくせしてw
やれるもんならやってみろやこの人生ハッタリ野郎がww

>>166
必死になってｸﾞｸﾞらなきゃそんな事もわからないお前のほうが十分

サポートの大恥だと思うぞW

ＰＣ調査レポート提出に掛かった経費は請求できますか？

1件2千円で行ってられるってーの！！！！！

>>166
ACRというのか知らんがテレコムでセンターへ電話しないと解除反映されないものもあるが
数10分待ちで解除反映されることもあれば、書類のやり取りが必要の場合もある
あれはなんで違うんだろ？という事で電話機で解除しても解除出来ないものもある
無料通話だと思ってたが料金が発生してるなんてクレームないようになｗ

追記、客に聞いても何に入ってるか理解してないからこういうのは
動作確認の際に気づいて、電話第が安くなるサービス加入してないですか？と聞くと
そういえば昔・・・・という風になる

さて、10月から始まる（と言っている）新手配システムですが、
未だにマニュアルが公開されていないのはどういう事なのだろうか。
（PCSS通信には「9月中を予定」と書いてあるよ）

もしかしてこれは・・・
（毎度おなじみ）「土壇場で延期」フラグが立っている？

元は9月開始だよな

オススメなくなると困るのは、仕事割り振り担当がいるパートナー会社だからな。
今までは彼らが大量にオススメからとりまくり、お抱えスタッフに振っていた。

当然そういうところからクレームは来ているだろ。
取引額も大きいから無視はできない。

ただ、パートナー会社は当然お抱えは社員にして、むちゃくちゃ働かすか、
同じ業務委託にして3割かすめとる。特に業務委託なんか恐ろしく単価低いから
いい加減な仕事をするやつも多いようだ。そりゃそうだな。

実際パートナー会社に重視するべきか、個人に重視をするかにきていると思う。
というかパートナー会社があること自体問題だと思うよ。
今回のオススメ廃止は、個人を重視している面はあると思う。

問題は稼動後だが、元々少ない地域の場合、今まではオススメから遠方も取っていたが、それができなくなるので、仕事が激減する可能性。
それが一番怖い！

理想は近場が増えて、移動距離が減り、効率があがるようになってくれることだな。

ちなみに皆は何キロくらいまで範囲にする？
自分は1時間でいける範囲内の30キロにするつもりだが・・・

なるほどね。パートナー会社のお勧め案件ゲット担当者がこまるのね。
これは私のような個人でやってるスタッフは、思いのほか案件増えたりしてね。

173>>　10月の作業がお勧めに出てるんだから延期じゃないの？
また、周知のとおりうんぬんとか言うんじゃないの。

>>177

受注ベース

>176

> 176
実際個人でやってるスタッフからのクレームが多いらしい。
以前は仕事終了した夜でも、近場のオススメは結構あったが、
案件激減で、全くなくなるようになってしまった。

パートナー会社ならヒマなら他の案件というのもあるが、
個人はないからね。自分で探さなくてはならない。

仕事ないときはオススメに張り付かないと仕事とれないから、
おかげでどこにも出かけられなくなったよ。休みだってそうなるし。

>>180

>実際個人でやってるスタッフからのクレームが多いらしい。

地域にもよるんでないかい。パートナーがひどすぎる地域もある。

自動手配(受注時手配)だが、このペースでいくと「11月から・・」とか
言い出しそうだね。もしくは無期延期とか。
やはり、「絵に描いた餅だったか！」とか言ってこのスレ炎上するねwww
楽しみ。。。

自動手配になると困る奴がいるから延期になってんでしょ

その困るやつってのが誰が敢えていわないけどな

いまさらだけど、これからはタイトルにQACって入れてくれよな。

【奈落】キューアンドエーPart26【絶句】

教えてください。誰でしょう？
やっぱり、どっかのパートナーの案件ゲット担当？

>>171
やっと本物が現れたか。

>>166みたいな知ったかぶりのアホの言うことは信じるなｗ
スタッフの面汚し野郎はさっさと転職しろ！ばぁ〜か！ばぁ〜か！ｗ

>>184
なら今度はお前が立てろ。文句言うなら書くなｗお前もアホだ。

>>185
パートナーって、どんくらいいるんでしょ。
埼玉、神奈川、千葉あたりで。

なんか発言の端々からアホ加減がにじみ出ている人がいるね。
皆さんお気を付けあれ。

オレは個人スタッフだが、元々案件数が少ないのでお勧めから取る方のが
いい。内容によっては少し遠い案件もその時々の条件で取るし、近場でも
トラブル臭のあるやつは避けられる。そもそもトラブル案件とかの報酬が
激安なのがおかしいのだが。

内勤のアホ加減がにじみ出てるなｗ

そうやっててめぇの間違いを転嫁させる事だけなら
188 190は天下取れるよｗ

どうしようもねぇ屑だな。さっさと芯でくれ。ﾏﾁﾞいらんから。
新聞沙汰起こす前にDIYで吊っとけｗ

最後まで自分の非を認めず棺桶で灰になるのを良しとする

稀有なハッタリ上等野郎がいるｽﾚはここでつか？ｗ

面白くないな〜暇すぎるんだよね〜何か面白いネタないかね。

あまりの暇さに脳みそ豆腐になりそうになると、腹筋して気分をなんとか
回復してたら腹割れてきた。なんか感動。人間ってすごいね。

ぬるぽ

最近、お勧めもほとんどなく、案件の多くはトラブル診断　しかも手配から
直接かかってくるし、距離も遠いのもくる。トラブルは簡単に解決したり
するのもあって報酬と時間が読めないからなー　まあ、ならすと単価は
高いけど・・・　こういうのは自動になるとなくなるんだろうなー
だんだん、ここに時間さけなくなってきた。
ていうか、中途半端が一番だめだよなー　仕事もっとシフトしないと

ガッ

春中與廬四周諒華陽觀同居

性情懶慢好相親
門巷蕭條稱作鄰
背燭共憐深夜月
踏花同惜少年春
杏壇住僻雖宜病
芸閣官微不救貧
文行如君尚憔悴
不知霄漢待何人

文字化けして読めないよ。

>>198
不知霄漢待何人
まぁ都合のいいアホスタッフを待ってるんとちがうかねｗ

>>198

で、どこを縦読み？

QAで働く理由

・働く日時を選べて便利であるため(47.8%)
・収入の足しにするため
・正社員としての就職先がみつかるまでのつなぎ
・仕事内容を選べるため
・正社員で就職できないため
・会社の人間関係に煩わされないから

(厚生労働省の昨夏調査より)

「QAがなくなったら、ワーキングプアがただのプアになってしまう」
(QAだけで生計を立てていた都内在住の25歳男性)

チンパンジー以下の頭脳の内勤がいきがってるスレｗ

>204
目くそ鼻くそを笑う

>>198,202-203
新システムの準備が思うように進まなくてついに狂ったか・・・
（スタッフ向けマニュアルを９月中に公開という話だったはずだけど）

やい！おまいら！！悔しかったらCCNPとってくださいですよぬるぽ 。

3年くらい前に契約更新しなかった俺様が参りましたよ。
何か質問はありますか？

>>207
なにが「NullPointerException」だ！
これでも食らえ！

ガッ！


>>208
新システム展開準備のプレッシャーで内勤の誰かが狂ったようなのだが、
正気に戻す方法を教えてくれ。

>>207
CCNPって、転職にしか役にたたんでしょ。

目糞（内勤）鼻糞（内勤）ｗ

内勤とスタッフをコンドームしてるチンカス野郎がいるなｗくさっ！

どっちの近藤さん？

自動システム延期のアナウンスから
現９月末日に至るまでまたすっぽかしか。

やる気がないのかスタッフを馬鹿にしてるのかどっちなんだ？

９月末日、告知無しでは勘繰るのも止むを得ずですな。

所詮そんなシステムを作る能力もなければ
マニュアルすら作れないのさ

CCNP取得しても、それを活かせる仕事はあるのか？？

内勤なんてゴミ以下だろｗ

頭わりーし、勘違いおおいし、バックレても平気な顔して戻ってくるしよｗ

>>217
それなりの学歴とプレゼン能力があれば生かせる。
■だけじゃ、ここでこうやって釣る事ぐらいしか出来ないｗ

>>218
内勤にいじめられた無能なスタッフ？
それとも内勤の中間管理職の方？

どちらにしても、一番のカスは「正社員」以上の方々。

さあ今夜システムメンテナンスですが
予定通り行われるでしょうか？？
こうご期待！！

あんだけ反対した新システム
こんだけジラサレルと心待ちするようになった
これって作戦？

また鯖落ちるかな？

>>222
うん、ジラサレテぶち込まれるとたいていはイクゥ！ww

メンテナンス延期になったね。俺も新システムをいまかいまかと待ちわびちゃったよ。

落ちるの期待してるんだけど・・・
バグとりとマニュアルに時間かかっているんだろ。
月の途中で切り替わるなんて中途半端で気持ち悪い

ここって悪くなることばかりだね。
どんなタコスケが牛耳ってんのよ？ｗ
まともなの神奈川だけか？

社長ももはや・・・道具でしか・・・

今牛耳っているのは某商社の人間という噂だ。
邪魔になりそうな人間を飛ばしたり辞めさせたりしているらしい。

まあ時の首相ですら自分たちの儲けのために利用＆切り捨てる
ぐらいの会社だからQAがどうなったって良いんでしょうなぁ。

>>227
そんなの会社のお荷物ＳＯＣじゃしょっちゅうだよ？
だからまともな人間がばかばかしくてやめてゴミしか
残ってない。おまえらが電話してまともな回答があったか？

ＳＯＣって？

仙台オペレーションセンターね。

ファーストタワーの待遇はどうよ？
SS30から異動したやつもおるん？

>>231
SS30からの異動組みもいるよ。
受注SVとかLDとか、数名ファーストタワー立ち上げから異動してる。
その後出戻りとかも戻ってるっぽいな。
待遇はSS30より良いんじゃない？

一回の問い合わせで3000円とるサービスなんていらねえよアホ

>>233
ナニソレ？

あ〜、ご苦労さん

合掌！！！

>>232
異動組の中に高い所が好きそうな何とかがいるからずっとそこにいてほしい

まさか異動なんてイヤダイイヤダイ！！なんてガキみたいな
ことほざいた野郎はいねえよな？ｗ

N,F,S,T,D
N,K,T
n,b
jt,j
などから、止められる大変だね

目先の資金より、親会社含めて信用失墜

いまだにマニュアルすら公開されないのは異常。

自動手配っていつからだ？なんか近場ばっかり、やけに多く詰められてるが
人力なのか？しかも２台に１．５台の確率でトラブルとはどういうことだよ

だからマニュアル作れるやつがいないんだって。

10/06（木） 0:00-6:00
10月6日で木曜日って

…平成23年実施か?
導入3年延期。

ソフトバンクの案件リンク不安定すぎ。作業報酬が他と同じというのはどうも
納得がいかない。

>243

ソフトバンクは、まずモデムのリンク安定に時間がかかるので、
パソコン開封前にモデムを取り付けから始めることですね。

そしてパソコンとプリンタを開梱・設置が終了したらモデムのリンクを見に行く
その状態でダメなら、阻害要因を確認して・・・というフローでないとね。

慣れればBIGLOBE案件より早くできるようになるよ。
ルータの中に入ることないし。

>>245
しかし客がそもそもケチなので追加は望めない
しかもやたらと質問は多い
IP電話の爆弾を抱えてる

大地球も大概だぜ。3000円ぐらいの有償を案内したら、払うのが腹立つとか
言われたぞ。こんな客が結構いるのにアップセル指導するSCMの脳内はメルヘンだしな。

まあ・・受注でなんでもかんでも無料ですって案内してるからな。

派遣多く使ってるくせに責任は正社員以上を求めてくるから
仕返しに適当な案内してやってんだろうｗ

受注は、日程決めるか、日程の確認するだけだよ

無料案内してるのは、もっと上流だよ

って何度、言えば・・・

どこも受けない安い案件しか取れないのか

祭りの日に呼ぶな！近づけないだろ！
地域の催しくらい把握しろ！

>>248
派遣だからって安く使って責任まで持たそうってのが
大間違い！
責任取らすなら正社員にしろっての。

>>250
トラブルの多かった「ハロコミ」だが、３Ｐに獲られたようだ。
ここよりもさらに安くなってるがそれでもやる奴はいるみたい。

アップセルしろって煽っといて、出来る媒体減らしてたんじゃ話にならん。

皆さんの市の［パソコンサポート］の基本出張料金の平均はいくらぐらいですか？
地域によって、だいぶ差があると思うんだけど…
僕の契約してる地区シェア1位のローカルISPは、PC-2 SEC 無線-2 で報酬9Kなり

もうこの業界は食えないことが分かったから就職決めたよ。

４０代後半だけど、俺がこの業界で食ってきたレベルの知識に魅力があると
言って採用を即決してくれる俺と同年代の経営者も居る。

じゃあな！

>>254
ご苦労様でした。

という自分も今探している最中だったりします。
状況からすると、恐らくここでの経験がメインで役立つことはもうないかも。
（技術力も知識もないし、もうすぐ４０代に乗るからね）

ああ、朝の弁当の配達は続けてますよ。
客先に配る週替わりメニューのデザインなんかも手がけるようになってきている。
まあ、ワードで作れる程度のデザインですけど、なぜかIllustratorを・・・・
（あれ？ちょっと腰掛けのつもりだったんだけどなぁ）

今日はこれから友人宅に行ってプリンタ設定だ。
ダイヤルアップのインターネット接続設定も頼まれているけど、
書類がないとか言っている。
起動しなくなったというデスクトップを何とかするか・・・orz
（そこには設定が丸ごと残っているはず）

ＤＳの新製品が発表になりました。
カメラがついて音質が良くなり、ゲーム機の領域から携帯
電話、ｉｐｏｄなどとの戦いになって来るようです。

私はＰＳＰ、ＤＳ、ｉｐｏｄ、携帯電話（ＳＨ906）すべて
持っているのですが（仕事柄）すべてそれらの商品をフル
活用しているわけでなく特徴的な部分で使っています。
例えば、テレビ番組の録画の再生にはＰＳＰ、ゲームはＤＳ
音楽はｉｐｏｄ、メールとワンセグは携帯という具合です。

ｗｅｂを何で見るかという点が次の課題ですね。
やはりオールインワンは難しいのですかね？
帯に短し、襷に長しという感じですね。

>>だから？？？

ここは、もう時間の問題だけ
拍車をかけるおめでたマニュアル子が追い討ち

おいおい右手と右足同時に出して行進するなよ、プッ

ハロコミも他に流れてるな

こんなとこでしか働けない奴がかわいそすぎるわｗ

まったくだ
しかしここだけでないやつが多いんでは？
案件がどこに行こうが結局一緒。苦しいのはここだけ

ハロコミとられたけど、BIGLOBEは取り返しているよね。
BIGLOBEの方が単価高いしよいのではないか？
ハロコミはゴネれば有料もよく無料になったが・・・

ハロコミは、追加はほとんど有料なんで単価が上がらないので
あまりメリットなかったな・・・だから他にもってかれてもいいかも。

まあ３Pはもっとやってる人間ひどいからな。
どうなることやら・・・

ちなみに3P単価は有線で2500円、無線で3000円。
2台設定でも4000円・・・激安じゃん。
こんなのまともにやる気がおきんぞ。

よくみたらNECダイレクトも取られてる、初期設定でなんと3000円
アホかい。たかたが安いなんてとても言えない。

初期設定なんて下手すりゃ2時間近いからな、ありえん。
３Pも登録してるけど、こんな仕事はやらないよ。

単価高くても、ここで羽すぎだし、あっちだ、こっちだとやってるクライアント信用出来る？

この会社の筆記試験て難しいんですか

3Pも「パートナー」あるみたいだよ。「パートナー」のスタッフって
どれだけ撥ねられてるんだろ・・
それに、パートナーのスタッフになる人間は、ググル能力低い＝スキル低い
じゃないのか？

>>266
だね。ギシギシいわせながら低い賃金でまわってる末端の歯車。
僕たちもその一部でしょ。
誰の年俸のために安案件ギシギシいわせながら走り回っているんでしょうか。

3Pは気を使うからイマイチだよな。
ところが5Pになると訳わかんなくなってで超楽しい。

面接行くんだけど、中卒職歴なし受かると思う？

一般家庭でBフレ2回線だった
メルアド毎に回線が必要と思い込んでおられた
支障が出るので余計な事は言わずに作業したが
酷いよな？
こんな契約の取り方はリフォーム屋と変わんない

>>269
馬鹿でも受かる。40近いフリーターのおっさんでも合格できる。安心しろ。
ばっくれても出戻りＯＫ。

>>271
職務経歴書持って来いって言われたんだけど
書き方も書くことも無くて　　orz
がんばってみる

Gの社長も中卒。良い会社に就職したければ学歴も大事だが、実際やる気だよ

>>272
採用は東京か？仙台か？
履歴書は名前と電話番号だけ書けば採用されるだろう。心配しなくていい。
採用後はチンパンジー以下のリーダー、SVの意味不明な指示に混乱させられ
精神がやられ退職になる。

SV舐めんなよ!

>>268
訳わかんなくなって、掘ったり掘られたりしてるんですね。
アッー！

リーダーもね。

ところで明日の昼に新画面？？リリースらしいが？？？

10日に伸びたみたいだが、メンテが６から１０になってる。

>>270
それ、俺もあった。
だまってやって帰ったけど後から客が気付いて
一回線解約した。で、
無線の調子がおかしいとのトラ診で俺が再訪問したんだが、
気まずいのなんのって　ORZ

みかかの営業もエゲツねぇなと思った。

新システムは･･･
まだないよ･･･？

いつものことだが、相変わらずだな

メールなんて来ないぞ。
俺なんかは後回しか。

オレも後回し組み。

新システム見たが
サーバーとろすぎ
やってられん！！

「経営幹部は必要ですが、中間管理職は不要だと思っている。
管理すればするほど社員のモチベーションは落ちるものです。
会社が社員を動かすのではなく、社員が会社を作り上げていくことが理想像です」

そうだ！。そうだ！。

ずいぶん自分達だけに都合よいシステム考えたな。

>>285
ミキタニ？

またまた個人情報保護ストリーミング研修ですよ。

必ずしも研修が目的ではないと読んだ。

こんなシステムで運用できると思っているのか。
もうちょっとまともなプログラムできないのか。
もともとやろうとしてることに無理があるんだよ

地図上の直線距離って・・・
山間部は2時間掛かるところがあるし
平野部は15分で着くし・・orz

現場を解ってるバカチンが、スタッフに首輪つけて
ムチ打ってる絵を想像してしまった

新システムなんだよ…ダサいっていうか使えない＞＜
それに、意図的に、１つおきに作業可・作業不可にしたらどうなんの？

リカバリ30〜60？
富士通Vista512MBなら180〜240だぞ！

>>294
想定外デス。

パソコン初期設置
HPノートは始めにリカバリ領域作成が自動で始まります
待つ事一時間Orz

>>296
オイラはhp使ったことないから分からんが、それってキャンセルできないの？

HP-何の問い合わせも無くただOKだけでした

あの作業時間目安内で作業を終わらせるべく、最大限の努力をしましょう

時間を1秒でも過ぎたら、あなたのマイナスになります。

コンシェルジュ？・・・ぷっ　おっぱっぴーだね。

15分でパソ設置設定って、、、

家電との融合だか何んだか知らんが
PCをTV＆AV機器と思ってる奴ってうざくないか？
「今、音飛びした」とか「かすかにノイズ入る」とか
「一瞬画像が止まった」とか
「だから何んなんだよ〜」と思うのは俺だけか？
「PCてなそういうもんなんだよ！」と小一時間・・・

サバが遅いというか、プログラムそのものの構造の問題

で、Firefoxだと日時登録ができん。
いまどきこれかよ
もう死ね

携帯から登録変更できないと困るな

登録でクリックしても反応ないし、
入力フィールドにカーソルが移らないし、
ブラウザの異常だと思ってトラブルシュートしちゃったよ。
バカくさ。

管理の意味わからず、システムの意味わからず
ご愁傷様の会社ですね。
さすがにダブルになると瀕死だね。

３０分で２５km移動可能って法定速度は無視ですかｗ

>>305
信号なし・直線道路・邪魔する車なしの状態でかつ時速５０ｋｍで走れば可能なんでないの？
(そんなトコありゃせんが)

まぁ、新シスの不便さは実際に運用開始になってみないと分からんな。
そもそも、しばらくは混乱があることをはじめから構想範囲にいれておられますから、
いろんな意味で大変なんだろうな。割に合わない作業を断るタイミングも難しそうだし・・・

せめてメルトダウンしないことを祈るワ。

そんなもん運用しなくてもわかる
会社の都合だけでスタッフのことも考えないクソシステム
理想を追い求めるのはいいが根本的な考えがまちがっているから
クソなんだよ
会社も運用してみないとクソシステムだとわからない
自分たちにとっても失敗だったとわかってからでは遅いんだよ
頭悪すぎ！！
クライアントの手前もとには戻せない
泥沼泥沼泥沼・・・・

以前、手配しすてむは失敗すると、言ってやったのに
バカはおめでたいのぉ〜

ココのウジ菌で勤めているということは、どこも就職不可！
いいよな〜、世捨て人、目先時給、日本語不明の日本人で
世間通ると思ってるからwww

ココ９５％は、ほとんどプラスチックの、マニュアル人形集団
さらに、Lとか、マネージャークラスは、○○親方・哀れな××兄弟子
ごっちゃんです！！wwwwww
「責任は、担当者の□□支店の△△の指導不足で・・・」と
責任押し付けられるの、わかんねぇか？

ふぅ〜、どうでもいいけど
お大事にwww

説明会では、
「不備な点は改善していきます」
…ってお前、ちゃんと運用できなくてわりを食うのはスタッフだろ?

給料もらってるお前は知らんだろうが、
お前らのせいで仕事量が減ったらバッサリ金がもらえないんだよ。

太ったサバンナ八木みたいな顔しやがって。
あいつマジムカつく

新システムでは確実に仕事が減ると思う
一日の最大件数は６件が限度だろう
平均２〜３件とみた
１日０．８〜１.５万
フルに働いてよくて月２５〜３０てところか

オススメから作業が取れるから、自分にとって何の価値も無い研修を十万円も払って受けたのに！
詐欺だ！

スタッフにも内勤にもメリットないな、これ

@はサラリと作業料金1.5倍値上げてひどいな。
パスタやうどんなんか目じゃない物価上昇指数ナンバーワンだな。
それでいて報酬額は軒並みダウンていいな。

普通は原材料高騰につき・・・だが
原価（報酬）据え置きか値下げだからね？

>>313
そー言われてみれば、オレたちの報酬は上がってないな。
なぜだろう。

>>313
すごいね。LANカード取り付け5,000円。報酬は500円。

>316
「ここを通すと\5kなんで、一回作業終わったということで表に出ますから、
呼び止めて、改めて当業者にご依頼ください。
\2000で作業できます。領収書は出せませんけど半額以下になりますし…
あと、内緒にしといてくださいね（はぁと」

>内緒にしといてくださいね

しめしめこれで揺すればずっとタダでさせられるな

これは高いね。これでも頼む人はいるんだよな。

パソコンの出張は高いということを、どんどん宣伝してくれ！

そうすればうちら個人業種がどんどん入り込みやすくなるよ。

NIC取付250円とか500円とか
誰でも出来るイージーな作業と思ってる人多いみたいだが
大きなリスク抱えてるんだよな
ずいぶん痛い目にあってるので俺はしない
それに今時増設必要なPCなんていつ死んでもおかしくない

>>320
オレもしない。98なんぞいじりたくも無い。
>それに今時増設必要なPCなんていつ死んでもおかしくない
ごもっとも。

>>320-321
壊れるまで買い替えたくない(もったいない)のでしょう。

ここってウチでサポートしなくなった98の案件を請け負ってくれてる
んだけどそこまでスキルあるのかとｗ

vistaよりメンテされてる98やXPの方が100倍まし

PCが壊れるものだと思っていない客が多すぎる。
たとえ購入１年以内でも壊れるときは壊れる
起動不可でリカバリ必要だと言うとえらい剣幕で怒り出す。
メーカーは「パソコンは壊れることがありますのでデーターのバックアップをとりましょう」と
でっかくシール張っとけ！！！

>>323
ちなみにどこ？

昔＠はXP以外は割増ってメニューがあったような気がするが
いつの間にか有耶無耶。

ハロコミ最悪
ワンコインで98に無線NIC・・ゲロゲロ

>>325
シールだと貼る場所に困るものもあるからさ、電源入れるたびにそーいうメッセージを表示させるというのはどうかね？
Enterキーを押さないとその先に進まないようにしてさ。

ついでに、クレジットカードの番号入力しないと
次に進めないように仕様？

10万も取るならミニノートのひとつくらいプレゼントしろや。

この詐●会社が！！！

>>329
10万は安いバッグと使えない工具代。

新手配システム11月に延期だって
よかった。少なくとも今月一杯は今までどおりできるわけでw

えっそうなの？元々仕事少ない9月、10月でよかったなーと思ってたのに
でも、このシステムおばか満載で誰が考えたんだろ？
システムの前提が仕事とスタッフ確保できるっていう前提で作られてるから
仕事がなくなれば当然スタッフも離れるわけで離反する速度も加速しそうな
システムですよね。

>>331
内菌か？　スタッフへのアナウンス無いぞ

手配がだだこねてるだけだろｗ
自動手配になったら困るのはスタッフ以上に手配の野郎だからなｗ

電話番のスキルを身につける為に頑張ってね♪(他企業では役にたちませんw)

こんな誰も喜ばないシステムなんか永久に延長すればいいのに

再延期きたね

ちなみに現状のままだと１週間後までしか手配できないらしいですw

自分はただの平なんでつなぎのつもりでやってますけどね

電話スキルはいらないからお金ちょうだい♪

お勧めの取得を可能にして、
その代償として、取得手続きをする日あたり、
取得できる件数の制限をつければいいのに…。
個人スタッフなら、○件。提携パートナー企業◇件とか…。

お勧め＝誰も行かないとこ。と認識が強いかもしれないが、
本業の合間にここの作業に行くというスタッフなら
お勧め廃止には納得いかないよね。俺もそうだ。

あんなとこで何年もいるようじゃ廃人同然だからなｗ
古株の必死ぶりを見てると笑えるｗ
ガキみたいなのが集まりすぎｗ

>ちなみに現状のままだと１週間後までしか手配できないらしいですw

それでもいいさ。手配解除になった時にキャンセル料が入れば。

>>339
痛ッ・・・否、否定できない・・・

お勧め取り放題ですけど。

解除し放題ですけど。

>ちなみに現状のままだと１週間後までしか手配できないらしいです

なんでそんなことが起こる！！！
稚拙だ！！
レベルが低すぎる！！！

意地で自動手配のシステムを完成させても、うまくいくことはない
それでも、手段であるシステムを無理にでも完成させるだろう
システムという手段がすでに目的にすり替わっているからだ

手段と目的の階層がわからないらしい
まして、作業と仕事の区別がわからないのは当然
これがここの現状そのものである

これを愚の骨頂、バカという

オススメ大量のあった？
今アクセスしたら、もうほとんど残ってない・・・
まさかあんな夜中に出るとは・・・

これからは徹夜でオススメチェックしつづけないとな。

手配解除だと作業報酬予定額が入らないのはなぜだ？さらに基本報酬と唱ってる1500円も入らないのはなぜだ？

発注後の取消は、親事業者の違反だぞ。
作業内容が変更になって報酬が下がるのも違法。
（親事業者と下請業者の合意の有無は問わない。=契約書に書いてあっても意味がないということだ。）

当日キャンセルは満額
前日キャンセルは1500円

↑これが理想的なキャンセル料
（案件の差し替えによるキャンセルは目を瞑ろう）

>>348
何度か言ったが完全無視。いやならおやめくださいということだろうが、
それは違法だよな。あと腹が立つのは、いろいろと不合理な点を指摘しても
そんなこと言うのはあなただけですよ、みたいな言い方をされる。
まぁ逆に言えばこっちの都合で自由にキャンセルしてもいいんじゃねーの。

VASへの折り返し開始で客のいいなりになる悪寒

そんなんで経費使うならキャンセル料に回してくれよ。
後生や！後生やで〜！！！

>>349
>まぁ逆に言えばこっちの都合で自由にキャンセルしてもいいんじゃねーの。

知っていると思うが、お勧めで獲った作業は自己都合でのキャンセルはＮＧ。
自動手配の場合は知らんが。

誤字が二箇所あるな。

にご登録いただいきましたが ×
にご登録いただきましたが　○

2週間程度の延期　×
2年間程度の延期　○

ﾌﾟｹﾞﾗｯﾁｪ

あんあん

自動手配リリースと同時に景気良くばらまく(実際は都合よく押しつける)つもりでプールしていた
中途半端な遠方案件が変なタイミングで放出されてダブついている。

渋滞必至の連休にキャンセル含みのリスキーな遠方なぞだれも行かん。

理屈で物事が進めば、誰も苦労しない
そんなこともわからないらしいなwww
哀れだねえ、最後の言い訳はシステムが・・・か？

ご臨終直前の延命マスクはずしたらどうですか？９泳殿
よくもまあ、こんなザコの集団でしてきたもんだ！
致命傷は、ヤッパリ青葉城に分離（隔離）して、放し飼いしたからだね
追い討ち掛けて、止め刺そうかなwww

サルを駆逐しなきゃ、ますます急転直下だね

グッドウィル、フルキャストに続け！！

こことは無関係にやってるモンだけど、こんなに内情がボロボロ出てくるのってここくらいだよね。
取引先なんかも見てるんじゃないの？
もちろん全部を鵜呑みにはしなくても、同業はどこも実情は似たようなもんかも知れないけど、
ここの危機管理はどうなってるのかと思わないかね。
俺だったら取引き考えたくなるな。

確かにどこも似たようなもんだが、ここの場合は内勤のレベルが低すぎる
SV?LD?なんでお前がなれてるの？古株だから？ってレベル。

スキルはない常識はないいやなことがあったらすぐやめるだの異動したくない
だのガキみたいなことばかり言ってるから利益も出ないんだろう

俺はこの会社にはなるべく仕事を依頼しないようにしているがねｗ

>>351
＞お勧めで獲った作業は自己都合でのキャンセルはＮＧ。
＞自動手配の場合は知らんが。
お勧めから自分で採った作業はキャンセルNGでも仕方ないでしょ。
自分で拾ったんだから。
逆に考えれば、自動手配は「向こうが勝手に割り振ってきた」のだから
自由にキャンセルしてもいいよな。

>>356
何事も業界最大手が狙われているということは・・・
QA「大丈夫です、後を追います」

>>357
個人情報でも晒されていれば何だけど、企業にとって見れば
2chの書き込みなんて落書きレベルだからね。
むしろ内情が何も出てこない企業の方が怖くないか？

地方のスタッフはここ一本なんてありえないからお勧めから時間的に都合の
いいやつを取ってアルバイト感覚でやれたけど、自動手配であらかじめ時間
を登録しておくなんて無理だよ。沢山案件があってここだけで生活していけ
るならともかく。1日に1件あるかないかの仕事にどうして自分の貴重な時間
を空けて待っていられるのか。自動手配って田舎のスタッフのことはほとん
ど考慮されていないよね。

くふっくふっ

あんたの家の配線なんか知りませんよ
PCはONU電話はVAでOKなら仕事は終わりですよ
LAN配線やモジュラーがつながってるかあやしいです
リビングで使えないと困るなんて建築会社に言ってくださいよ
なんでそこまで面倒見ないのかって？
そりゃあんたが無料サポート頼むからですよ
ええ私が直接有料で受けたなら全部やりますよ
委託ですから発注者の指示範囲しか見れません
何度も手間がかかるって？
だからタダで済まそうとするからですよ！

「配線は全部無料でやりますよ」と代理店の営業がこまったことを言うことが多い。
しまいに、LANケーブルも用意します。無線ルータも無料です。
とまで言うやつがいる。
クソ代理店刺ね！

さっさと縁切れよ
登録だけ残しておけばいいだろ

>>364
ソレが一番頭のいい方法かもな。
ただ、最近は理由なく３ヶ月以上無稼動だと契約切られるらしいぞ。

俺は一か月前に丁寧に辞めるって言っておいたぞ。
辞める奴が多いのか考えなおせと辞める時になると態度かわるけどね

どうせなら新システムは４月からにすればいい
そうすれば契約更新しないやつが大量に出るだろう

それとも新システムが稼動してからのほうが
ひどさがわかって辞めるやつが多いかな

ファーストタワーの求人に応募したいけど待遇っていいですか？
給料は生活していけるだけもらえますか？

>>360
会社にとって兼業はちっともありがたくないから相手にしていない
でも仕事量と報酬がへっているから専業も食えなくなっている。

新システム導入の弊害なのでしょうかね。
あす以降、仕事がない・・・(関東)

>>369
そんな言い方をするなら正社員を雇ってやればいいだけのこと。

>>371
今後急速に業績悪化するので
簡単に即日切れる委託でなければならない
正社員だとリストラが面倒

皆さん、こんな時こそ
マダムいかせて３６５の勧奨に精○を出してください！！

ど○ゅ！どぴ○！！

ぶっちゃけいうと正社員の手取りなんてフリーター以下だぞ。
数年前みたいな賞与も期待できんぐらい業績悪化してるんじゃね？

その中でリーダ（笑　エスブイ（大爆笑って勘違いの馬鹿がのさばって
さらに業務効率低下してる。一番ひどい部署はいうまでもないがｗ

こいつらはスタッフのことなんて全然考えてないんだぞ（笑

毎日毎日662566256625だとかｗ「●●から●●まで遠距離させてやりました（笑」
みたいな会話しかねえもんｗ

>>368
面接行くならおまいさんの感想を教えてくれ。

>>375
実際働く場所と説明会の場所は全く別だった。
頭悪そうな奴がエージェントの質問に答えている姿を見て
ここはやめておこうとおもった

新システムのリリース予定、前日になってほとんどの内勤者が
アクセス出来ない事が発覚したもんだから、あわてて延期。
某マネージャーに文句いったら「俺にいうな！」って逆ギレされたぞ
こんな会社もう辞めようかな

>>376
なーんだ。ただの釣りかツマンネｗ

「俺にいうな！」ってw
同じ会社でも違う部署の仕事は関係ないってか？
きっとそいつは役職があるだけで責任の無い平社員とかバイトくんと一緒だ。
人の上に立つ人間じゃないからあきらめな。
あっゴメン。管理職もみんな一緒か。
パソコン詳しくないとか平気で言えちゃうもんな。
パチもんのヴィトンのバックの修理を受けちゃうヴィトンのショップ店員みたいなもんだ。

新システム発表から3日で運用開始なんて
普通に考えてあり得ないでしょw

損害賠償損害賠償っていちいちうるさい。
一種の脅迫だよね。

本来、使用者の責任は会社が負うもの
部下の責任も上司が負う
下請けの責任もまた元請が負う
それ故に大幅な利潤または権限を有す
ここは全て下に押し付けるだけ・・・

ストライキでもしたらどうだ？

仕事が無い

ホンマ、ねぇなぁ。

今３６５勧奨やっても無報酬なんだってな。

どこまで腐ってるんだココは。。

氏名や電話番号の非表示って、そういうことだったのか…。
非表示なんかじゃないじゃんね。

ここのシステムって社員が作ってるの？それとも外注なの？
どっちにしても、行き当たりばったりのいい加減なシステムだね。
こんなシステムでいいのかな〜。

つうか、いままでの料金が365会員優待価格にして入会させようてどうなん？
通常価格を1.7倍にしただけやん。
NLPは玉砕覚悟か？
PCSSの料金表ページをTOPページにしてかえろうかな。

外注ですよ

害虫かとおもた

あ〜、ツマラン心配するな、ここはもうダメ

それをわかってて自分自身を騙そうとするのは破滅をを招くよ
仙台９５％サル
ケアマネ８０％キィーキィーwww

子供のママゴトごっこだもん

↑仙台の人？

>>387
製作は外注だが、考えるのは会社
システムのできはプランニングと設計しだいだろ
だからクソ会社

PC利用調査とかいうの
マニュアル.zipが開かないんだが？
壊れているっぽいがおそまつだな〜

顧客情報の非表示はCSS無効なブラウザだと表示出来ちゃいますね。（IEでもレジストリを弄れば、auのPCサイトのスモール画面でも）
だけど、氏名や顧客情報の欄を無くしてしまうと、作業レポートが保存できないとなってしまうので、事象を解除するために、やむなく文字サイズを-9999pxにしているという状態ですね。

なので、ソースの表示なんかしてみると…。

現行のスタッフサイトはもう使わなくなるので、
個人情報保護の施策であんまり銭を注ぎ込めないから、顧客情報はあんな表示の仕方になっている。と聞いていたが、

新システムで手配を受けても、
作業詳細は現行のシステムで見ろとかになってるのに笑った。

あの新システムは恐らく、昔に現場を回ったことのある人間と、現場の事をまったく知らない人間が企画したものだろうからね。

少なくても、現場を回っている俺らスタッフ、手配グループのスタッフに何らかのお伺いをたててもいいんだろうけど。

手配グループにはそんな話はなかったと電話できいたし、それにしても今回のシステムには相当振り回されていると愚痴をこぼされましたから。

お勧め情報に案件を公開しなくなった余所の仕事を受けるスタッフさんが増えてスタッフ確保が出来ないとかいろいろあるみたい。

なんだか同調してしまいました。

>395

おまえ、わかってねーな

くれぐれも紛失防止が目的であることお忘れなく

>>395
久し振りに笑った。

>>ばらすなボケ！！！！！

あ

通報すますたｗ

>395
馬鹿発見

よけいなことを・・・。

実際はクライアント側も情報の非表示を望んでいるわけではないと思います。
問題なく訪問できることが前提ですから。

印刷物を置き忘れされるくらいなら
訪問すっぽかしのほうが救われるということです

しかし・・・笑っちゃうほど仕事ない。
旅行に逝ってくるよ・・・週末なのに。

今はまだ多少蓄えあるが、年を越せるか心配だ。

>>406
こんな時に旅行が出来るなんてうらやましいよ。
ウチはもう蓄えゼロになった。

この様子だと年越しは「崖の下」か「水の中」か「紐の下」になりそうだ。

生�`

俺はネットカフェ難民スタッフだからまだやってけてるが。
自動手配になったらネットカフェからオススメ取らなくてよくなるし。
寝場所の選択肢がひろがるね。

今はグッドウィルとかの日雇いもなくなったし、お金なくなったら終わりだな。
支払いは1ヵ月後だし、お客の預かり金をうまく回して食いつなぐしかないな。

そうか、５万になったらまるまる入れないで
調整しながら少しづつ入れりゃいいって事か。
それなら鬱陶しい請求メールも来ない！

仕事がないってどういうこと？
ここってコールセンターじゃないの？
そんなにたくさん電話がかかってこないからキミ自宅待機しててとか言われるってこと？

コールセンター部門→メイン→コスト減→利益増→拡大
出張サポート部門→お荷物→コスト増→利益減→少しづつ縮小→消滅

QAの未来予想図

そうだな。
本来の派遣板らしく、このスレはコールセンタースタッフ専用にしようぜ。
斜陽部門の怨サイトスタッフは出入り禁止な。
怨サイトの絶滅危惧種たちは別板でやれや。

オンサイトスタッフ去れ。喧嘩上等

だから怒りをぶつける相手が違うだろっ

もうオンサイトじゃ食っていけないのでは？
求人もオンサイトは全然募集してない。
募集してるのはファーストタワーだけ・・・。
いずれオンサイトもファーストタワーに部署に異動になるんだろうが・・・

>>414
オンサイトスタッフが絶滅すると、コールセンターも直に絶滅の道を歩み始めるぞ。
ここ(QA)の売りは、オンサイトとコールセンターの両方を持っていることだから。
（コールセンターだけになれば、安いところはもっとある）


>>415
○○上等とはまた古い・・・
（俺の地域では死語だな）
まあ何だ、喧嘩は外でやってくれ。


>>417
オンサイトスタッフはもう募集していないのか。
ま、確かに地域によっては過剰だもんな。
（俺の稼働している地域は「超」が付く程過剰らしい）

ファーストタワーからの景色はすごく良いらしいな。
17階だっけ？
ま、何とかと煙は高いところに登りたがるらしいから、気を付けてな。
（俺たちオンサイトスタッフはこれからも地に足付けた仕事をするよ）

ああそうだ。
パソコン逆さに置いちゃダメだぞ。

素朴な疑問
コルセンて本当にお客様の役に立ってるの？
儲かるかどうかじゃなくてさ！

役に立ってるに決まっているでしょう。
当たり前田のクラッカー！聞くまでもなか。
儲かってもいるしよ。オンサイトと違ってさ。

>>419
ああ、役に立っているみたいだな。
特にNTTのリモートの場合、簡単なトラブルなら俺たちが行くまでもないらしい。

ただ、欠点が一つある。
ISP経由で繋がっていないとダメなのだそうだ。
（フレッツ接続を使ってリモートサービスを展開しようとして失敗したらしいぞ）
で、そんな時はあの手この手で頑張ってみるんだが、結局はオンサイトに行かせるらしい。


>>420
ほら、あなたの後ろにオンサイトスタッフの人が・・・
（振り向くんじゃないよ）

というかネタが古すぎる。
アンタは何歳なんだ？
（コールセンターの人間ではなく患部っぽい感じだな、九州か？）

強気だねｗｗ

強気だねｗｗ
>>420

変な香具師登場で
ちっとは面白くなったかな？
ＱＡスレの狂い咲き、始まりはじまり・・・

テレホンセックスしか知らねぇセンズリ野郎に
現場の旨みをバラすんじゃねぇよｗｗどｐｙ

ウチは、嫁さんと小学生の子供が２人。
（ＱＡ報酬−生活費）で生活がやっと。
顧客の預かり金が１０万になろうが、入金は月に一度だけ。
ガソリン代が確保できないだもん。

「ひと月の交通費見合い分のガソリン代の立替なんてできやしない。」
とケアマネに相談したころがある、
「しょうがないっすね。」が回答（容認と捕らえましたよ。）

まぁ嫁さんもパートをやってるので、生活には困ってないけどね。

手配解除手当の実現に向けてちょっと頑張ってます。

>>421
リモートサポートの遠隔操作って失敗したの？

ISP経由で遠隔したらそもそもリモサポじゃないから
別のソフトかサービス使ってるのか・・・
でもNTTのリモートの場合って書いてるしな

いったいなんのリモートなんだろ？

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全ては、青葉城がホウカイの始まり

目先エサの助成金で構築した・・・が
集まったのは、「ひらがな」しか読めない人手で
発音もままならず・・・、まして意味など程遠く・・・

ま、東京時代からその片鱗があった社風だからwww
ケアマネ？コッチがケアしたろかwww
オメデタのポッキン人形君

どう始末算用つけるかね？
今月の支払いは、とりあえず親会社に頼むのか？
カウントダウン凄惨直前

青葉城は馬鹿しかいねえからなあ・・・・
そいつらのせいで優秀な人材はやめていくわけだし。
今だけじゃないの？サルが調子こけるのも。
来年も今の状態が保てると思ってたらおめでたい。

元々スキルも統率力も洞察力もない古株のチンパンジーが
仕切ってたから無理もないけどなｗ

●◎田とかは人の使い方が下手くそだったっけな

どーもすんまそん

>>396
お伺い立てるも何も二年くらい前に手配で将来的には自動化していく
それらしい話はチラリと聞かされたが、俺らスタッフにはいいことが
ないことがわかっていたから話すに話せなかったんじゃないか！？

>>427
俺も伝え聞いただけだから詳しくは分からないが、
フレッツ接続でのリモートは上手く行かなかったらしい。

そこで目を付けたのが、NLPやClubQAで使っているリモートソフトで
こいつを使ってISP接続経由でリモートサポートしているということみたいだ。

ネット接続以外のトラブル、例えば
・一度紙詰まりしたら印刷できなくなった。
・有線から無線に換えたくてセットを買ったんだけど、設定がよく分からない。
・今まであったアイコンが無くなっちゃったけど、どこに行ったのかな？
のようなものは（サポート側の対応力さえあれば）リモートで解決できるそうだ。

>>433 リモートで紙詰まり除去とはサイコキネシスのことでつか

リモートで解決する場合なんてごくごく限られた場合だろ。そもそもケーブルが
差し込まれてなきゃアウトだしな。

スタッフは馬鹿じゃないの？

>>436
そんな事ここで聞かないとわからないのかよ。
もっと自信を持って頑張って早く人並みになれ。

来月入社予定なんだけど…orz

やめとけ

そういえば昨日の某新聞に大連のコールセンターで安月給でこき使われた
人の話が載っていたけど、確かQAでも募集していたよなぁ。
（時給300円だってさ）
まさか、QAもその一端に加わったりしていないだろうな。


>>434
オイオイ、どこに紙詰まり除去と書いてあるんだ。
紙詰まりやインク切れを直した後の話しだぞ。


>>437
ああ、>>436は
「そうだよ、馬鹿なんだよ」と誰かに言ってもらいたいんだろ。
他人を馬鹿にしなければ生きて行けないとは・・・悲しいじゃないか。

他人を貶めて自尊心を得ようとしたり、敵を作ることによって自分の存在意義を
見いだすような（某知事みたいな）人間になったら終わりだぞ。
（このところの書き込みを見ると、QAにも亡八が幅をきかせつつあるのか少し心配だ）


>>438
入社って、社員？
今も社員募集しているのか。
でも来月とはまた微妙な時期だが・・・

>>440
契約社員。
10月頭に数日間に渡って面接会あって、10月末〜11月入社は多いと思われ。
10月末の定員が一杯だから11月入社でって連絡来たな。

だからスタッフではなくて内勤がスペシャル馬鹿だってのが何度いったらｗ

>>441
東京か仙台かは知らんが困ったことがあっても社員はアテにならん。
ある程度覚悟しておくことだ

悲しぃじゃぁないかぁ〜♪
世の中かわぁっていくんだよ〜
人のこころもぉかわるぅのさぁ〜ｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗ

定期面談で”アイデア”を伺います。

とかのうのうとぬかしてやがるが、

お前それタダで聞くつもり？？っていつも思う。

どこまで脳天気でガメツイのこのアホ会社。。

ぶった切ってスマンが
去年今頃大量案件発生とかいって募集かけてた
Ｌ●Ｄって面接行ったﾔｼいる？どうなったのあれ？

>>444

QAの中の人じゃないけど
価値のあるアイデアなら俺がいくらでも払ってやるよ
でもそんなアイデアがあるなら人に教える前に自分で実戦してるわなwww

連続してワンクリ詐欺の作業だった
リカバリしたんだが皆はどうしてる？
自前の仕事ならリカバリはしないんだが
QA依頼ではフリーソフト使用やレジストリエントリの削除は禁止だからな
なんか後味が悪いんだよな！

そう、だからココの利益になりそうな事はぜってぇ教えねぇｗｗ
そもそもアイデアをただで聞こうとする無神経さは超異常

>>447
正解。エロじじぃには説明するだけ無駄ｗ

延命工作
悪あがき
屁理屈

好きならしいよココは

ばかばかばかすたっふ
ひゅーまんすきるもない
しごともない
きゅーえーにしがみついているかわいそうないぬ

元内勤ですがホントこのスレ楽しいな

てめーも似たような人種だろうがカスｗ

キチガイがうつるから相手すな。

↑一本釣り成功ｗ

なんでばかすたっふは
いつもこうなんだ

あっ ばかだからかｗ

おやすみー

スレ的にもヲワリですね

みなさん、さいならさいならさいなら

マジでスタッフってキモい
仙台や携帯システムの文句ばっか
いやなら辞めればいいじゃん。
もうおまえらにやらせる仕事なんてないんだよ
いつまでしがみついている気？ｗｗｗ

そっか、他に何もできない負け犬の中年だもんな
平均年齢over40だっけか？
マジうけるｗｗｗ
路頭に迷えよｗｗｗ

辞めればっていうとまた業務委託って事知らないのかってばかすたっふが言い出すぞｗ

仙台に殴りこむ!

>>457
ガス代も無いと騒いでる中年低所得者が殴りこむってｗｗｗ
徒歩？徒歩で来るのｗｗｗ

>>457
やめとけ。
交通費がもったいない。

おまいらおもろいな。　もっとやれ。

>>459
出ましたお得意の交通費ネタｗｗｗ
予想通りの展開でーす
ひねりが無いんだよおまいら中年は
仙台＝青葉城とか、何それ？センスの無ぇーの
徒歩で来いよ負け犬メタボリックｗｗ

>>461
ご期待にそえたようで何よりです(笑)
じゃあね。

元内勤だけど内勤のレベルは低いと思う
まずこの会社、内勤も使い捨てで育てる気なんてないんだもん
時給換算で給料はある程度安定はしてるけれど安いし
頑張っても全く評価されないからね
寝てても電話いっぱいかけても給料同じ、誰も頑張ってやろうと思わない

批判はやめろ。最近のやつらは恩義もへちまもありゃしない。
四の五の言わずにドロンしろや。こっちもせーせーするわ。

Wii設定だが
インターネット＝Yahooが出ること
と思ってる人ばかりなんだが？
接続済ませてお天気見せて帰ろうとすると
「Yahoo出してくれ」
Wiiポイントとインターネットch設定有料案内すると
必ず「えーっ！インターネット設定無料と聞いてる」と
インターネット設定はできてますよ
Yahoo見るには他のゲームと同じくソフトが必要なんで
その設定には料金が必要です・・・が通用しない

>>465
へぇ〜Yahoo!見ることができるんだ。
知らんかったワ。

勉強になりました。

パソコンないのにWiiでネットやる人はそうだね。
Wiiポイント500が必要だから、ほぼその場ではできない。
ブラウザの落とし方を説明して退出しかないでしょ。

Wiiの最大の問題はペアレントコントロール。
暗証番号忘れられたら、Wiiサポートに電話が必要。
このサポート、9-5時の上・祝日は休み。
初期化さえできないから、再訪問になります。

お客が「？」でもサポ時間外に訪問予定の客には
必ずペアレントコントロールの話している。

TVCMが癌だな〜
娘さんから即孫の写真が届くことになってるorz

ジャパのCMくらい、背中向けたまま、「あ〜いいですね〜」くらいの対応がいいんでない？

新システム、IEしかだめってどんな完成度だ。
素人のHPじゃねぇんだから。

firefoxもchromeも使えないぞ。

>465

このレベルの人がいるからこの仕事が成り立つともいえる。

>>471
そのとおり
だが金払ってくれんことには・・・

ＳＶってなんの略？

スーパーヴァカ？ｗｗｗ

スペシャルヴァカの略ですｗ
特に仙台のSVw

すごいヴァカだよ

なるほど

救いようのないヴァカってことですねｗｗｗ

スタッフヴァカだろｗ

しかしスタッフ写真みたらアキバ系ばっかだなｗ
そりゃリピートつかねーよｗｗ

なんと言われても、食えるんだなコレガ
ｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗ

「無い金」ガンバレｗｗｗはよ市ね

>>478
どこに写真なんかあるんだ？
それとも内部では写真が公開されているのか？

ヲイヲイ、
名刺を作る目的で盗られた写真が、ナイキンは閲覧できるんだ。
こりゃ大問題や。
訴訟騒ぎになるのか？

個人情報保護されてないんじゃないかな？

ウンコナイキンは仕事できないくせに、こういうくだらないことはできるとｗ

お前らもうすぐ失業するからどうでもいいがｗ

訴訟ｗ

>>478
ま、どこで写真を見たかは分からないが
俺はデブなオタだからリピート付かないのは覚悟している。
特に電話の声と見かけのギャップがすごい（らしい）からなぁ・・・
（でも、リピートしてくれるお客様もいるよ、ありがたいです）

こんなのが総務省のHPにあるんだけど
■■■重要なお知らせ■■■
20年10月21日：無線LANの暗号化方式「WEP」について、
数秒で解読される手法が発見されたという報道がありました。
安全な無線LANの利用については、
「WPA2-PSK」等のより安全な暗号方式の利用を周知していますが、
改めて注意喚起致します。

QAでは、WEP・隠匿なしが標準だよねぇ。
（確認したらそう言われた）
>「WPA2-PSK」等のより安全な暗号方式の利用を周知しています
いつから総務省が周知したのか知らんけど
今までのお客から文句言われそう。

自前のお客はAESだから問題ないけど･･･

NECはメーカーデフォルトがWEPだろ

トラブルがおきにくいのはWEPなんですよね〜
DSはWEPしか使えないし、TKIPはやばいでしょ。

お客が今回の記事の話をしない限りWEPでいいでしょ。

どうせ、ろくに使いもしないパソコンしかない個人宅の無線がWEPだからって、
誰がいったい入ろうと思うのか。
パソコン破棄時のデータ消去だって、フォーマットだけじゃ危険ですって、
誰がお宅のパソコンをそこまでして見ようとする人間がいるのかって思うのか。

tst

病気のおばさんに捕まって
デフォの13桁じゃ嫌だって
自分で決める言うんだが13文字にならない
12だったり14だったり・・・
あげくに自分で入れるから後ろ向けと
そのたんびにエラー
かれこれ1時間・・・
いいかげんにしろ！

野良APがこれだけ存在してるのにあほらし。

>>490
お気の毒・・・

集合住宅だと、たくさん親機見えるけど、結構野良APあるよね。
お客様に「これじゃ入られますよ」と言って業者を呼ぶ必要性を話している。

自分の家の無線が不調で、知らずに他の家のにつないでいたなんてのも
あったな〜

しかし、今日もヒマだ。

仕事1日1件行かない状態。もう40キロ近いところでも
取らないと稼げなくなった・・・

>>487
そうなんだよねぇ。
WEPが一番おかしくならないから
具合がいいんだよね。

下手に強いのかけてフォローしない元請に
「お客様が繋がらなくなったと仰っているので電話してください」
って丸投げされたときWEPなら再起動でたいがいＯＫだから･･･

昔、コレガで繋がらないって言われて診に行ったら
全く設定消えてた。関係ないかもしれないがT-KIP。
お客は弄ってないって言ってたけど？

>お客は弄ってないって

必ずそう言う、何が何でも金払わん
子供がDSしてるので証拠は上がってんのにな

まもなく終わりなんだけど、急詠
サルがキィーキィーと占拠したから、一気だ

まもなくで〜す

まもなくっつうか・・・・今残ってる奴って屍みたいなやつばっかだろｗ

こんどはＴでソースネクストをワンコインで入れてこいってか。

まったくおめでてーな　氏ねよまじで。

1じゃやらないよ。ソフトのアンインストールの手間を忘れてるよ。
富士通ならまだしも、NECや東芝だと元から入ってるの削除しなくちゃだしね。

仕事がないからと言ってやりたい放題になってきたね。

ガス代が下がったのが救いだけどね・・・

アプローチ何とかの更新停止って言うけど、そんなもん持ってないぞ。
「アップセル」なんて横文字でごまかさないで
「押し売り」と素直に言えばいいんだよ。

　　　　　　　　　　　　　　　 　 , -─── ､
　　　　　　　　　　　　　　／＃＃二二＿_ヽ､　 　　　　　　 　興　 　　皆
　　　　　　　 　 　 　 　 /＃＃／　　 　､ ヽ ヽ
　　　　　　　　　　　　 ,'＃＃ / /＿/」_ハ ｀､ ｀､　　　　　　　奮　 　　 さ
　　　　　　 　 　 　 　 |ﾍ､＃_lノ ;≠､'ノ　刈 l　 ｌ!
　　　　　　　　　 　 　　　{ （( ｯ'ﾄ-ﾘ ﾞ 　 ,､ﾘｿﾊ |'　　　　　　　 し　　　　ん
　　　　　　　　　　　　 　 ヽヽ oﾟ ´　　 /ｿ}'ノ ﾉﾉ
　　　　　　　　　　　　　　　Y　°　- ' ｀ﾟｲイ´　　　　　　　　　な　　　　そ
　　　　　　 　 　 　 　 /⌒ （ Y)` ;‐‐ ' ﾟ（ i ）
　　　　　　　　　　　　|:::::::::::〉i/＾^ゝ-､　(y )　　　　　　　　　　い　　　　ん
　　　　　　　　　　 　 l++::::（/＼ ,ﾐ}::ﾊ:ヽ〉i（
　　　　　　　　　　　　l+┘ /::::::::::ｿ:::::｝:（ y）　　　　　　　　　　で　　　　な
　　　 　 　 　 　 　 　 l::::::/:::::::::::/::::::/::::）i〈
　　　　　　　　　　　　 l:::::;++､::/:::::::::!::::｛l|ll｝　　　　　　　　　　　　　　　に
　　　　　　　　　　　　 ﾊ(___ ノ:::::;++:|l::::::::ハ
　　　　　　　　　　　 /￣ｷ:::::::::ﾒ　ﾒ::|ヽ､:::::::::ゝ､　　　
　　　　　　　　　　　,'+++':::::::::::++'::::::＼ヽ､::::::ｷ ヽ
　　　　　　 　 　　　l::::::::::::::::::::::::＿ｒｧ⌒`ヽ､:::└++ヽ＿____
　　　　　　　　　　　l:::::::::::::::＿/ヽノ　　　　　ヽ::::::::/＿っｰ’　　　_,,..i'"':,
　　　　　　　　　　 ﾉ_へ∧/　　 　｀､＿＿　　　 ＼　　　　　　　 |＼`、:　i'、
　 　 　 　 　 　 (_ 　 　＼　 　 　 　 ｀､　　｀丶､ 　 ｀;　　　　　　 .＼＼`_',..-i
　　　　　　　　　　 `‐‐--＼　　　　　 ｀､　　　　　　ﾉ　　　　 　　　.＼|_,..-┘
　　　　 , '⌒ヽ.＿＿＿＿＿＼　　　　　｀､─---‐'
　　　　/　　　　　　　　　　　　￣｀ヽ　　　 ;

>>500
久々にリアルゴールド吹いたｗｗ

こないださ、おまいのせいで客がリアルゴールド出してくれて吹きそうになったよww

>>502
カップヌードル吹いた〜

>富士通ならまだしも

ガジェットのエラーまだあるんだろか？
どっちにしてもワンコインじゃやだ！

ワンコインならワンコインに見合った作業をする。
それだけのことさ。

エラー?知るかよ。
ソースに訊け。

>>505
ガジェットはとっくに対応済みだよ。
しかし、ガジェットが常に再前面に出てるって主張しすぎ。
なんのためのワイド液晶なんだか。

ワンコインならインストールまでなら、まあ納得だが。
そのあとユーザー登録の作業がイラッとくる金額だな。

Tの作業でソースネクストのパッケージお客に聞かれたら、あ、それ捨てて
おいてください、と言うことにしている。

ソースネクストにするか、プロバイダのウィルス対策しするか、
確認すればアップセルになる

>>508
俺はソースネクストのパッケージを客が見つける前に
梱包箱の奥に隠してる

最終的に選ぶのはお客様だからさ、選択するセキュリティの善し悪しを本当に知った上で望むのならやってあげるしかないでしょ。

ワンコインは痛いけど・・・

まあ、モチベーションはお金でしかない訳だから500円では、モチベーション
は湧かないよね。大人だしね。しかもソースのリスク考えると・・・
すすんでは、おすすめしたくないよね。設定はここまでで後はお客様で
ええ簡単ですよ。500円相当しか報酬がでない作業ですので簡単なはずです。
はい、ガキの駄賃の金額です。

報酬は500円ですが50000円の仕事をスタッフに求めるのが当社の最大の特徴です

↑寝言は寝て言え！

５０００００円以上のクレームに発展かwww

>>463
>時給換算で給料はある程度安定はしてるけれど安いし
青葉城初期の時給880円だった頃を知っていたら安定してるなんて言えねーよ

880円？
仙台じゃ昼間の仕事で時給880円でも相当高い部類になるんですよ（あの仕事の内容ならね）

今だって安定してるとは言えないでしょう。よくあれで今も仕事してる奴がいるなと感心しますね。

仕事が楽だから誰でも長く続けられるのが唯一のメリット。

時給880円で安定してると思うよ。

現場スタッフのおれの場合
今日は、仕事2件
明日、仕事0件

会話できなくても、発音してれば880円になるの？？
それはそれは、高級優遇だねw
リーダーも類似猿で、そりゃ優遇しすぎ

スタッフの稼ぎにぶら下りがOH杉
でも、終焉真近だからなww

ホントこの会社って終焉マジカなんすか？

終焉てもオンサイトだけの話じゃなくて？

サルどもの受け皿はないの？

たかたのサイトでみたけど、今はほぼウィルスセキュリティ付属だな。
でもただでついているんで、やっぱり問題あるんで・・・
と言ってFVCとかに持っていく奴がたくさんいるだろうね。
NECなら絶対そうそうするよ。
FVCなら3150円だけど報酬2.5、
NECならソフトのアンインストールだけで20分追加だからね。
合わない。
ただでさえ、初期にソフトのインストールを勝手にやって10分消費するのに

ウィルスセキュリティは安いだけあってFWが全然Windowsのプログラムを覚えていない。大量に許可のメッセージでるし、アップデートで2回は再起動。
手間はFVCと変わらない！

BIGLOBEセキュリティは、VistaSP1になってからインストール失敗頻発のため
もう勧めてない。前は報酬4.5だったから勧めたけどね。

フレッツ接続ツールの環境だとFVCの失敗率高いので
ウィルスセキュリティが一番かもしれんが・・・

BIGLOBE マカフィー・ウイルススキャンサービス
yahoo BBセキュリティ powered by Symantec Lite
がいいときいたが、どうですか？

>yahoo BBセキュリティ powered by Symantec Lite
はインストールが簡単だったよーな記憶がある。

>BIGLOBE マカフィー・ウイルススキャンサービス
セキュリティセットプレミアムのこと？
2度ほどインストール途中でハングアップしたことがあったが
パソコン再起動してやり直したらすんなりインストールできた。

FVCは数回やったことがあるが痛い思い出しかないので今後一切やらない
ことにしている。

オンサイトが終焉。
しかしコールセンター業務はみかか様のおかげで安泰。
糞スタッフがいくらここで不満を言っても経営陣おろか内勤にすら響かない。

なぜならオンサイトが終焉たから



これすたっふサイトのトップに出してくれｗ

↑激震が走るのも知らないで、オメデタイ

オンサイトがなくなれば困るナイキンがいるってこともしらねえアホｗ

>>523
オンサイトが無いQAなんて魅力のひとかけらもないから、みかかにだって見捨てられるよ。
（コールセンターだけなら他にもいっぱいあるし、ちょっと条件付けりゃQAより安いかもね）
と言ってみるテスト。

スタッフはどうしたいんだ？

ところで新システムで案件決まった人いる？
１１月７日以降ならぼちぼちだと思うんだが
旧システムで７日以降に入っているぞ・・
また延期か？？

>528

2週間先にスケジュール登録する勇気がない。

>528
毎度のことでだらだら文書でどうゆうスケジュールかようわからん。
あれでもビジネス文書？。

こんなスケジュール？

*/*まで旧システムで手配、*/*まで旧システムをもとに訪問する
旧システムで手配された*/*以後の案件は新システムに自動的に移行される
*/*新システムで自動手配開始、ただし*/*以後の訪問日の案件
*/*以後は新システムをもとに訪問する

作業環境の経度、緯度登録、システムではGoogleマップへのリンクで
マニュアルではmapfan
もうグダグダ

糞内勤は相変わらず低脳しかいないんですか？ｗ

Google mapへのリンクはまったく無意味だな。
緯度、経度が直接表示されるわけでもないし。

旧システムの手配が新システム以降の日付の分まで出ているのは、現状仕方ないんだろう。
運用が始まれば、新システム側にデータ入れなおすんでない?
始まれば、ね。

どうも新システムはsafariでもうまくいかないようなんだが、どうなのよ。
マカーのスタッフはいらんのか?お勧めで誰もとらないMAC案件はいつも電話してくるくせに。

>どうも新システムはsafariでもうまくいかないようなんだが、どうなのよ。

firefoxでもダメだった

スタッフもダメだよ

IE5.1.7（笑）で見れば？

聞いた話だと、新システムは受注までのシステムだから、確定されたあとは、今までのスタッフサイトで情報を参照するみたいだよ。
なので、手動手配や、法人案件は、新システムでは見られないんじゃないの？

>537

それはさすがに無いと思う。
作業に行くまでに
今までのスタッフサイト、新システム、携帯サイト
の３つウォッチしないといけないなら
報酬上がらないと無理だ。
というか新システムでコスト削減、報酬上がる方向ですと夏の説明会で言っていたが
どうなるのか。
携帯システムのときもコスト削減、他社との差別化でクライアントへの交渉力アップ
するので報酬は上がる方向ですと言っていたが下がったが。

>マカーのスタッフはいらんのか?お勧めで誰もとらないMAC案件はいつも電話してくるくせに。

マックシェイク吹いたｗｗ

激震の内容って何ですか？

>>538
＞今までのスタッフサイト、新システム、携帯サイト
＞の３つウォッチしないといけないなら
甘いな。3つじゃ甘すぎ。
他に作業内容や媒体の連絡先を確認するために、
インフォメーションサイトと検索できない通信を探さないといけない。
そのうち手裸古屋も加わるだろう。

>>537
法人作業は今回の新システムの蚊帳の外らしいぞ。
まあ元々新システムは法人作業向けのシステムではないけどな。

レセプトのテスト3回失敗したんだが。

>>543
大丈夫！オイラもだから・・・
でもチャート見たら０点なんだよな？？？

せっかく、医療事務の女の子とお知り会いになれると思ったのに〜〜〜

不順な考えをお見通しって訳？

いまさらレセプト案件かｗ
ここは何やっても遅いが他のマネばかりだからか？

仙台のコールセンタースタッフの合否判定は何日位で連絡きますか？

新システムでの確定が一件も無いのは俺だけか？
皆はどうだ　教えてくれ！！

ウチの給与体系までパクるアホ会社ｗ

>547

東日本スタッフだが、新システムでの確定が一件も無いです。
ところで新システム重いですね。

レセプト＞
一度行ったがとんでもなくタカビーな女（中年＋20代）で
やっててムカついたよ。2人とも薬剤師。

医療事務の子ならばよさそうだな。

新システム＞
8日以降もオススメあるし、まだ新システムでの手配はないだろ。
10月は悲惨だったが11月は件数が増えてくれよー

最低月額30万はいかないとモタん。

真剣にやり取りしているふりのカマセ犬も登場でw
新システム？どうぞ
また、意地になるんだろうなww

レセプトは、エンドの環境次第でしょ
しかも、ケチな親父が多くてCTU(固定IP)に無理やり、
ルーター（PPPo）から接続とかで、両立させろとか・・・
バッカじゃねえか、このクソ親父！と思いつつ

どうせ、後手後手の九詠だから
ドクドク出血にバンドエイドw

ご苦労ちゃん、
もうちょっとだね完全アウトまで

ぷぷぷぉ　リアルゴールド吹いたwww

とつぜん８日以降分のおすすめが消えたな。

どうやら内部で自動手配をシミュレートしてて
まだスタッフには公開してないようだ。

11月になったらドカンと公開するか・・・
それとも、またまた延期か・・・

レセプトって結構金払ってるはずだけど、
それよりまだ、案件増えると思ってる脳天気なやつ居るようだけど大丈夫か？
ここ1本のやつか

そうか。ウンコきゅーえいももうすぐ終わりかｗ
最初になくなるのは吸収かナ？センダイかな？大阪かな？ｗ

宮英は永久に不滅です。

案件の総数なんてどうでもいい、それに見合ったスタッフ数で
稼げればいい

スタッフの実入りなんてどうでもいい、過剰な数で案件を消化し
売り上げ総数を確保できればいい

このギャップが続く限りダメだわな〜

8日以降のおすすめにジャパネットだけあるのは
自動手配に賛成していないということか・・・

http://data.tumblr.com/ABz1cpZyy83zmlfxCZlRTTuc_500.jpg

ASUSがやらかしよった

http://www.asus.co.jp/news_show.aspx?id=13074

>560
知るの遅いってｗ

ドピュ

鶏ガラどうしてる？

レセプトの試験3回落ちた
どうなるのかな？
ところでレセプトの仕事は報酬はいくら？

レセプト試験。なんであんな簡単な試験に落ちるの？
それが分からん。よくオンサイトやってるね。

レセプトの試験ってなーに？
導通試験のこと？

マムシ酒吹いた〜

まぁまぁ皆さん、フラストレーションがたまったら
恒例のマダムイカセテ３６５の勧奨に励んでください。いいですねｌ

どｐｙ（ｒｙ

テストや認定、全部手間ばかりで無意味、全力でコケてきた。
これも同じだろ。

DE○Lの出来レース試験も、結局ほとんど案件ないじゃん。
しかも時間ばかり食って独自規格のチューナー設定や煩わしいだけのネットワーク管理ソフトまでいじらされるのはたまらん。
値段に脊髄反射でポチった貧乏人が多いから、いくら説明しても理解しないし、有料オプションの説明で納得しないし。
あ、これはジャ…と一緒か。

>569

DE○L　で多い問答が
「Word入ってないんですか？」
「フロッピーつかえないんですか？」
が結構多いんだが。
「それは購入時に選ぶようになっていて・・・」
とか答えるのも気の毒。

なんでもかんでも無料無料とやっていたツケが今頃になって出てきましたね。
誰があんな報酬でネットワーク構築とかやるもんか！
おまえやってみろって言ったことあったけど電話出てる奴は無言だったぞ。

スレチだがCAD倒産したんだね。
昔CADで訪問サポートやってたんで寂しく思ったよ。

新システムのアドレスがわからん。インフォメーションサイトで
全文検索してもＦＡＱしかあがらん。メールもＰ通信からもわからん。
どうなってんだ？おまけにレセプトの試験ってなんだ？案内すらないぞ？
本社所属スタッフだけの話か？それとも連絡忘れるＳＣＭがアホなだけか？

>>572
CADって？

>>574
前スレで話題に出てたのに最近気づいたんで。スレチ申し訳ない。

916 :名無しさん＠そうだ登録へいこう[]2008/09/10(水) 11:10:52 ID:xRpBgIHf0
コントロールオルトデリートと契約してる人いる？
電話繋がらないけどｗ
ださいネーミングだと思ってはいたんだが、デリートって自分なら付けない
まさか、delしちゃった！？
917 :名無しさん＠そうだ登録へいこう[sage]2008/09/10(水) 16:34:33 ID:HM9aRsb+0
↑つぶれました（マジ）
926 ：名無しさん＠そうだ登録へいこう ：2008/09/11(木) 17:40:09 ID:enK/bs380
CAD＞
オレも被害者だよ。

被害額はたいしたことなかったが・・・
今はファズムという名古屋の会社が引き継いでる。

社長は弁護士以外はダレも連絡取れないらしい。
まあ計画倒産による夜逃げだわな。

ただ仕事は激減している・・・

ここはさすがに横河がバックなんでそんなことはないと信用している。

947 ：名無しさん＠そうだ登録へいこう：2008/09/12(金) 19:46:14 ID:VsAjZphJ0
コントロールオルトデリート倒産ｗ
グーグルキャッシュにあった。

>>816
おまえにはこの仕事向いてないよ。
ほんと最低なゴミだな。とっとと消えてくれ。

↑＠のＴだべ

>>565　落ちるわけないな。出来レース試験だし。
解答が表示されてる試験に落ちる方がどうかしてる。

メンテナンス終わったようだ、少量ながら確定来たが・・・
50キロ近く離れた案件があるぞ・・・40キロまでに設定したのに・・・
やっぱり・・・だなこれ。

やはり体のいいリストラだなこれは
裏ランキングがあって優先的に決まるスタッフがある
どうしてもいないときや急なやつばかりくるんだろうな。

スタッフボーナスポイントが常に0ポイントですが、今朝50件あまり手配されました。
但し午前中で、1時間おきに3件しかも総移動距離40km以上で...
ほとんどがそんな案件です。

絶対、無理。
これって、いぢめ？

なんだよ、今朝一気出しかよ。
スケジュール3日分しか入れてなかった。
今月オワタ。

さぁ〜みんなで差し替えしよう。

50件もかよ・・・いいじゃんそれなら。
まだ3件だよ・・・それも40キロ以上の案件ばかり
リストラ要因か・・・

こんな状態が続くなら本社怒鳴り込みだな。

いきなり圏外かよ〜
今まで行ったことない場所だぜ！
中心点に近いスタッフから優先じゃなかったのか？

新システム、なんだかボロボロの予感。

>>581
スタッフが少ない地域はそういうことになるシステムだよ。

というか、もう一度パラメーターを確認するべし。
作業余裕時間が5分とか0分になっているんじゃないか？
それが正しく設定されているようならシステムのバグだな。

ちなみに
・１件をじっくり作業したい人
=>作業余裕時間を長めにする。
・それぞれの案件が離れていても許容できる人
=>移動リミッタを長めにする。
・近場を渡り歩くようにポンポン回りたい人
=>移動リミッタを短めにする。（作業余裕時間もやや短めにする）
って夏期説明会の時に話していたような気がする。


>>582
大丈夫だ。
俺なんかまだ・・・一日も入れてないんだ。
こりゃ終わったな。
ま、もともとスタッフの過密な地域なんでスケジュール登録していたところで
仕事が増えるわけでもないからね。

で、 あわててスケジュール登録を始めたわけだが、事務用PCがボロすぎて
反転操作であたふたしているうちにタイムアウトになってしまった。
仕方がない、ちまちま登録するか。
（テスト中のマシンを早く昇格させないと・・・）

新システム確認しようとしたら見れない。落ちてる？

新システム障害のお知らせキター

システム復旧について早急に解消するように努めるのでご理解ください
とあるが・・・

早急に解消するように努めるのは当たり前だし、割り振られてるのも
めちゃくちゃだし・・・ほんとに直るのか？
再延期、再延期で、ダメダメな雰囲気だったけど再々延期しても
直らないのはあまりにもテスト不足というか開発の段階でダメすぎじゃ？
スタッフは、はぁー　まただよーですむけどクライアント様は大丈夫なの？

まぁ見込みの甘さは　い　つ　も　の　こ　と　、気にすんな

最初から自動割り振りにしたのが問題。
すでに8日以降も確定案件があるわけだから、それの移行も行わないで
割り振ったから余計おかしくなる。

最初は手配が、移行を行ってから、手動で手配していくべきだったのでは？

そして全然割り振りのない人間はどうすればいいんだ！

システムそのものがおかしいだろコレ。

仕事がシステム障害で割り振りなくて泣いてか？
こっちは生活かかってるんだよ。

作業が来るかどうかも確定するかどうかも分からん。
困ったものじゃ。

理屈的には同じエリアにスタッフがいてそっちの方が近ければそっちに
割り振られるから遠くばかりにいってたら作業は減るよね。
まあ、絶対数自体が少ないから今までは取り合いしてても、仕事行ってると
お勧め見れない→仕事ない人がお勧めみれるである程度バランス取れてた
だろうけど、関係なさそうだしね

不具合はスタッフケアマネージャーまでとあったが不具合はどこまでの
不具合を突っ込んだらいいのか・・・想定外＝不具合なのか？

ある程度トラブル起こるだろうと思ってたから想定内ではあるんだけど・・・

あと既存の携帯システムがえらい重くない？えらい時間掛かるんだけど？
新システムと紐付けされて遅くなったのかな？

実際今何件割り振りある？

オレは関東だが1件しかない・・・。

俺は一件もない。
１０万取ってこれかよ。とんだ詐●会社だな
いますぐ潰れろやボケが

延期キター！

大クレームをくらってるようだ。当然だろ。

導入そのものがダメだと思うぞ。
スタッフから土方たちのスケジュールが見れない仕様は変更なしらしい。

さらに距離は全く関係なく手配されるし、所詮機械ではムリだよ。
人間の手が加わらないとね。

もう前のシステムのままでいいよ。

ま〜だ、わかんねえのか
秒読み段階、終焉！急詠なのが

目先のボロシステム風おもちゃに一喜一憂してる場合じゃねえぞ
尻に火がついてる？尻がもう焦げてる段階なのに
ご苦労チャン

>本日、受注時手配システムで手配を行った案件については
>一旦すべて手配解除させていただき、皆様にご登録いただく
>現行Staff-Siteのスケジュールに、手配を実施させていただきます。
>受注時手配システムで確定済みの案件が、
>そのまま現行システムに手配されるものではございませんので
>ご了承くださいますようお願い申し上げます。

新システムでの手配確定が全て白紙になるって事？

>>594-595
オイラは０件だよ。
ちなみにお勧めも０。

>>597
悲しいんだか、おもしれぇんだかわかんねぇけどｗ

リアルゴールド吹いたｗｗとだけは言っておく。

俺が辞めるころには既にズタズタだったはずだがまだオンサイトやってたのか？
マイリカバリも知らねえスタッフ雇ってたらそら終焉になるか・・・

いやマイリカバリを知らないのは内勤だけかｗ

えっ？また延期だったの？
何やってんだこの会社は？。
これじゃクライアントからもスタッフからも信用ガタ落ちだね。
今更でもないけどね。

システム作りにやっきになって
運用のことをまるで考えていない。

業務のシステムも含めてね。

Wii設定、ほとんどの客が工事と間違ってるぞ！
午後1時にて言うと必ず「えっ？午前でしょ！」
毎回同じ反応なのでうんざりする！

物理的に無理な案件が手配されたまま放置だ。明日には前確だが
どうすればいいんだ？明日も350km走れという組み方だけどなｗ

400kmまでは誤差の範囲です！

おまいらよー、悔しかったら、CCNPとってみろってんだ！

CCNP取る気満々な人↓↓↓

>>604
電話で最初名乗る時、
”Wiiの設定でお伺いします・・・・・”
と云えば良いだけだろ！
餓鬼じゃねんだからよ！！

>>608
表現が足りなかった・・・スマン
「Wiiの設定でお伺いします」は当然名乗ってる
工事と同時にすると必ず思ってる
別人が工事後に現れるとは全く思ってない
なので午前中に来ないと午後は出かけるとかなんとか
工事完了時間が午前フリーではわからないので
午後にしか訪問できないと言うと大変不満を述べられる
「聞いてない」と

>>608
言ってもわからねえやつが山ほどいるんだよ！！

それより、客用意の無線ルーターでPC接続が有料の件を
しっかり案内しろよ！！ほとんど知らないぞ！！
申し込み時にPC設定があると申し込んでても
伝わってないぞ！！！

>>608-610

おお、慢曼さ加減が伝わってきたぞ。

>>609
おいらは先に「Ｂフレッツ開通後に……」と言ってるぜ。
その方がお客さんは工事業者とは違う人が別に来るということがだいたい分かってくれるぜ。

タカピーなら即「調整します」で手配に投げる。

一円にもならんことで時間も神経もすり減らすのは愚の骨頂。




エロムチマダムそうならネバネバる。ｗ

お客用意の無線ルーターでPC接続が有料＞
確か西日本だけはそうだと思ったが・・・

東日本は無料のはず・・・

「仕事」をシステムと言うもので、１００％できるわけがない
システム・お任せ・自動なる方法は、「作業」であって
８０％までは、処理できるが、
残りの２０％はアナログであり、そこが「仕事」として詰めるもの

こりゃあ、どこの業種でも同じだ
わかんねのかよ、作業要員９０％超の急詠ロボット君
うまくいくわけがねだろ自動手配

俺はCCNAなんて持ってないが時給2500円でコキつかわれてるよ

Wiiの設定でよく客のPCの無線接続は別業者が行うというのあるのだが、
無線ルーターにどんな設定したか情報が残っているとは思えない。
結局初期化して再度やり直しになる確率大なのでこのようなクソ案件は
お断りしている。それとも2台分作業料くれるのか？

MAC.Vista.Xp.Meの共有がうまくいかないって
無料設定で言うなよ
これだから事務所作業は嫌なんだ！

ファイル共有が無料なんて案件は嫌だね〜
ちなみにVistaとMeはファイル共有不可だし。

ファイル共有って9000円ぐらいじゃなかったか？

「オンサイトスタッフ評価制度」
いつまで意味のないことを続けるつもりだ
手間・ヒマ・金の無駄！！！

オンサイトスタッフ評価しているという評価を得る人がいるから無意味でも続くんだな。

昔BJT担当してた時なんだがこんな事があった。ちょっと作業内容が特殊で
BIGLOBE⇒たかた事務局⇒QA　この順序で仕様書が送られて来たんだ。

中身は何てことなく、WEB上で設定をちょこちょこ変更すれば済む内容だったんだ。
これならうちらがスタッフに説明して報酬上乗せすれば納得してもらえる事。
先方には了解した旨伝えたんだけど、その後の事務局の質問が凄かった。

クライアント「で、この仕様書に書かれていることですが
　　　　　　　私にも分かるように内容を説明してもらえませんか？
　　　　　　　そちらには説明義務があるはずですよ」

こういわれた時には流石にババァ何言い出してんだと思ったよ。
むしろ逆じゃないですか的なことを言ったら典型的な誤り三段論法でまくし立ててくるし。
もぅメンドクサイからこっちが折れて話を噛み砕いて説明するも
全く理解してくれず１時間くらい無駄にした。



DQNな会社には似たようなDQNが寄るもんだなぁとしみじみ感じたよ。
新システムはご多分にもれず障害発生ですか、当時はアーまたかと慣れっこになってました。
本当はあっちゃいけないことなのにね。スタッフの皆さん本当に乙です。by元内勤

モンスタークレーマーの担当を打診されたんだが
かなりもめているらしいので、考えられる対応をあらかじめ決めておいて
現場に裁量を与えてくれないか条件出したら出来ないんだと
つながらない進捗に電話しクライアントにエスカレ、回答待ちを繰り返してると
ただでさえ熱い客を怒らせるだけで、監禁されかねないので断った
特別な作業は報酬もだが柔軟な方策とれないとダメだよな

監禁だと全く報酬に反映されないよ。

さっさとクライアントに振って退出がベスト。
当然クライアントの社員ではないことを明言して
私では何も出来ませんを連発すれば、お客は別の人を要求してくる。
そうすれば帰れる。
権限もないのに余計なことはできないしな。
クラインと側に有利なような説得も不要だよ。

パソコンならば、いつ買ったものでも返金処理。
その代わりクライアントのデータベースにはブラック入りだよ。
2度目はない。

クレーマーはクレームで新品にさせたことを自慢するからな。
そういう奴とはさっさと縁を切るのが一番だよ。
下手な責任感は墓穴を掘るだけ。

キャバの場合だと緊急対応に掛けて最後まで「はい」と返したら
警察来てくれるらしいね。まぁそれまで生きてたらの話だけど。

ここは「そんなのかんけぇねぇ〜ｗ」ってなもんだろ。
あ〜あ因果な商売だよまったくorz

>>624
むしろそんな危険な案件を平気で手配しようとする内勤も馬鹿すぎだな。
責任者誰？

監禁されて報酬そのままなら誰もいかないだろｗ

>>626
店による。うちは『○○コース』が合い言葉

P通信によると中旬に自動手配再開か…今週の尻拭いだけでも大変なのにな。
はぁ…３週目も尻拭いＭＡＸかよ。やってらんねー

１＋１＝０（お客様都合による手配解除という嘘）
１＋１＝１（自動手配に今一番必要な計算式）
１＋１＝２（手動手配の緊急と無理なお願い）
１＋１＝３（根性があればこなせる。自動手配数が少ない人…いまここ）
１＋１＝４（神の領域に達するしかこなせない。自動手配数が普通な人）

ちなみに俺が任せられてる１＋１＝２．５ぐらい。結構キツい。

>>629

それねー、初めのころは、正直に他の人に割り振られました。というメールが飛んで来てたんだけど、
お客様都合による手配解除の文面に変えたみたい。

４年か、５年くらい前の話。

＞＞６０９
言い過ぎました。
スマン

結局自動手配はリストラということが判明してしまっただけに
抵抗はかなりのものだろう。
そうでないとしてもシステムトラブルで変なところばかりとか・・・
果ては全くないとかでは、シャレにならん。

実際のクレームの嵐で手配はかなりやばかったらしいからな。

作った方々は時給換算で保障されているからいいが、
うちらはそれがない。

あと今回のシステムの問題点は、手配が個人のスケジュールを見れないこと。
行った後になんらかのトラブルで再訪問にする際、指名案件あるよね。
それができない。それじゃあお客の立場にも立ってないだろ。

急影は、いちいち文句ばっかりで生活保証してもらえると勘違いしてるスタッフが
ウザイからパートナーだけにしてオンサイト丸投げしたいんでないの？
Ranking上位スタッフはパートナーらしいよ

パートナーは支払いサイクルが長いから
ＱＡも金の回しが楽なんです。

誰が尻拭いやんの？

もうオンサイトに品質を求めるやり方は時代遅れなんだよ。
3Pの方が先を読んでたのかもね
俺が神奈川だったら自動手配システム作って3Pに丸ごと売る。さらに上前取ってオンサイトを3Pに丸投げする。
利益の出るＴＥＬサポのみ自社でやる

>残りの２０％はアナログであり、そこが「仕事」として詰めるもの

あんたたまにはいいこと言うなｗ

>>636
銀行も地道で手間のかかる融資を放棄して
利益の出る投資に走って今日の事態なんだよ

この手の会社は手配のやりくりこそがキモだろう？自動でできない残り数％
のところをやってくれるからクライアントが仕事をくれるのだろうと思う。
どうして効率の悪い地方で自動手配できるのだ。スタッフもいない、件数も
ない、1件1件が離れていてきわめて効率が悪い。そんなところをやってくれ
るからクライアンがは仕事をくれるのだ。

全国どこでもマルチベンダーで訪問できます　が売り

更に携帯システムなるもので個人情報徹底的に守って御社も安心が
差別化と付加価値（だと本人達だけ思ってるけどそんなに受けてない）
たまにスタッフがミスをして用紙をなくし、逆にそっちが目立っちゃう
結局携帯システムって・・・ってもうクライアントは完全に信頼を
なくしてる。付加価値ではない。結局、個人情報漏らさないように
教育をスタッフに行ってます　しか言えない・・・　これは当然どこでも
言ってるので・・・　当たり前じゃんになる

むしろキューエーの思惑ではなく、結局はコスト競争
安い処が受注する

でしわ寄せが俺らにくる　と

で、コスト競争に対応する為に（俺らの為ではなくキューエーの為）
自動手配にしようとしてるけど、根性がまがってるので上手くいかない
まあ、しいてはエンドユーザーやクライアントの為というのだが・・・

結局は一番最初（全国訪問できます）の所だけ上手くいっているスキーム
なのだから、スタッフ大事にしないと肝心な所のスキームが壊れちゃう
不況、不況とはいえ仕事あるかないかで家でぶらぶらはしてられないので
アルバイトをしてた方がまし　今まではアルバイトの足しでできたから
良かったのにね

限界は殆どみんな一緒だからね

JRが自動改札にしても改札に人がいないと困るのと同じ事か。
でも鉄道各社は人件費をかなり減らしたね。
実際どこのオンサイト会社も手動手配をしてるから
自動手配出来るようになれば興味有るんじゃないかな？

今更だけど、パケット代って仕事の単価が安くなると
馬鹿にならなくない？行く時にログインして住所確認で60円位かかって
作業の開始と終業で120円位かかって、1案件180円〜200円くらい
通信費が掛かってるんだけど・・・件数多い時は別に上限でも
気にならなかったけど少ないとね・・・て貧乏なのは俺だけ？

スマートフォンについてのアンケートしてたけど
「すでに持っている人」という項目がなかった

相変わらずバカばっかりの会社。

あのね、商売の基本だけど
儲かる商品Ａもあれば、原価売価トントンＢも・・・時々赤字品Ｃも
それを混在させて、トータルで儲けるんだよ。
地方の不採算案件もあるし、ガッツリ稼げる案件もある
で、全国どこでも・・・で、クライアントから仕事もらってるんだろ級影は

全ての案件ごとに儲けようとすると無理だわ
ギブアンドテイクではなく、テイクアンドテイクをするとそっぽ向かれる
まして、それをスタッフに向け・内禁に適用するから
結果として人手しか残らない。
後方（内禁）部門の合理化もわかるが、前線をカン違いしてるので無理

ＭＢＡかぶれの中堅？（世の中知らずに理屈だけを信仰している）www
マスターベーション連中が考えたんだろうけど
これをママゴトという

どっちみち、もういいじゃんか終焉で・・・
この部門だけ？冗談じゃない！テレマも会社ごと信用失墜でチ〜ン

通信に【お客様の声】が出てたけど、やたらと「プロフェッショナル」って言葉が出てるよ。
お客様が「プロフェッショナル」って思ってても、報酬やスタッフの扱いから見たら、
決して「プロフェッショナル」なんて言えないね。
「プロフェッショナル」らしくって言うんなら、それなりの報酬でないとね。

しかも、旧ゑいで仕入れた知識じゃないのに・・・
スタッフのスキルを、如何に安く使うかって感じだね。

釣られすぎだろが
オンサイト抜きでコールセンタに特化なんて実現可能だろうか
そんなの得意な社は五万とあるだろが
TELサポだろがリモートサポだろがそれだけでは完結できない
オンサイトの受け皿があって価値あるのでは？
「これ以上電話では無理ですね！えっ？訪問ですか、弊社ではやってません
ではさようなら」
そんな会社に誰が依頼するかよ

>>636
そして数年後には3Pが自前で営業攻勢をかけてQAの仕事を根こそぎ持って行く。
オンサイトの無くなったQAには魅力のひとかけらもないから、コールセンターも
他社に獲られる。
最後にQA自体があぼーん。
というシナリオだな。


>>643
ああ、そう言えばそうだったな。
仕方ないから「次回機種変更時に云々」を選んでおいたよ。


>>644
不思議なのは、その基本をよく知っているはずの商社が入り込んでいるにもかかわらず
QAがますます変な方向に向かおうとしていることだ。
もしかしてQAはいろんな会社のお荷物人間の掃き溜めになってしまったのではないだろうか？
（そういうヤツは自分が退職するまで会社が持てばよいので発展的なことは何もしないから厄介）


>>645
どこがプロフェッショナルなんだろうか。
はっきり言って「IT時代のタコ」だな。
（タコって言うのは・・・タコ部屋労働者のこと。今は使ったらダメな表現だよ）

時々お客様に「こういう仕事は結構儲かるでしょう」と言われることがあるが
「いや、そんなことはないですよ。一日4件とか回らないとサラリーマン並みになりませんから」
と返すと、お客様はびっくりするな。

3Pこそ作業員をひいきして、一部の人しか回さず他の人は
大切にしない会社ではないか？

同業者の間ではすでに大きく信用失墜しているよ。
仕事ないのに相変わらず募集は辞めない。

法人案件は強いようだが、結構立ち消えも多い。

情報がほしいので登録しているが、全く仕事は来ないよ。

そんな会社が営業しても、ここより単価安い→作業員やる気ない
の悪循環だから、まずムリ。

>>648
マジレスするけど、業界自体が衰退してるってことだろ。
結果的に3pは単価久栄より安いし、似たようなもんだ。

で、業界自体が今どこに向かっているかってところなんだけど。
分かってる会社が少ないんだよな〜。

>>649
じゃあおまえはわかっているのか？？

3Pは基本作業最低2K
その報酬で作業してしまう人がいるからオンサイトの価値を下げている。
スタッフ自身が自らの首を絞めてるんよ
JTの作業もやってる事考えたら変わらないでしょ？
ユーザーが自分で出来ないから作業しに来てるんだから、少しはPRIDE持とうよ！

単価を下げれば品質が下がる。クレームも増えるだろうけど全体で見てまぁ、いいや
とClientが判断してる可能性もあるな。無料訪問なんて無駄な経費掛けたくないってのが本音だろ

いずれ無くなる無料訪問だけど
その残した禍根は大きいよな〜
市場をめちゃくちゃに破壊した・・・

>>647
再登場して悪いなあ

商社が入りこんでる・・・と言うよりね、
級影はメインバンクからの吹き込みに、左右されているみたいだったよ

青葉城の隔離病棟設立の前当たりから、お菓子なことするから、
「コンサル変わった？」て聞いたよ
そしたら、「Yes」（＝メインバンク系＝上場するためのシフト）らしい
と言う返事受けた。「あ〜あ、ヤッパリ型にはまられたか」www

商社が入ると変な方向になるよ
級影なんて、利用して食いつぶす程度の先にしか思わないし、
親の出向組も引き上げた頃だったから、絶好のカモ

今で言う「毛亜マネ」に聞いたけど、だってこのレベル、
やっと正社員になったレベルで子供だもん

まして、今の「毛亜マネ」なんて、コッチが相談に乗ってやろうか？
のレベルで、それが、スタッフを取り仕切ろうとしてるらしいwww

「ダメだ、こりゃ」は自然の成り行き
まもなく終焉

スタッフ写真最高！

↑時給は楽だな･･･携帯で遊んでても金もらえて。

>>655みたいなのは真性の馬鹿だろｗ
しっぺ返しがいつかくることもしらずにｗ

>>650
ふつう宝くじの当選番号を下水管に張り出すような真似はしないだろ。

>>655
オレはイケメンだぞ
歌舞伎町でホストやってるからな。てめーなんか絶対マネできねーぞｗｗｗ

所詮ＱＡは表のシゴトさｷｬﾊﾊﾊﾊh

ま、内勤の面はゴリラに中年メガネにスト2のブランカみたいな野郎しか
いねえからホストなんか到底無理ｗ

オレはイケメンだぞ(笑)

なんて言ってるやつにかぎってしょーもない顔してんだろ？

ところで、自動になって仕事増えた人、キリーツ！

屹立してるのはち●ぼだけだ

マダムイカセテ３６どｐｙ

オススメ取ったのが15日以降すべて消えてる！

13日以降はすべて解除だそうだ
でも、解除した分は再手配だけど自動手配なので
自分のところにくるとは限らない
矛盾だらけ！！
はっきりいってなめてる！！
再訪問で自分が来ますといっていたものまで解除
客の信頼なくすぞ！

苦情の連絡した(｀´）

苦情はいっぱい出しておきましょう

>>665
オラも解除になったけど、新システムに仮手配で登録されたよ。

>665

新システム手配ゼロですが
優先順位低いのでしょうか。

オレも手配ゼロ。リストラ対象決定。
来年度の更新はしません。
お世話になりました。

実際稼動するのは明日からとの説明。

ただオススメで案件があることはバレてるから、
割り振られないようならやっぱり優先度があることが露呈だな。

まだｇｄｇｄやってるのｗ
いい加減、仕事受けなければいいだけ
登録だけ残しておけばいいだろ

20件も解除され新システムで手配なし
これは変でしょう
だったら13日以降の作業はお勧めに出さなきゃいいのに
このお勧め取るのにどれ位の時間が掛かったか
時間返せ！

おつかれ

勝手な解除に加えて夜に通信を公開し、翌早朝の一括手配を通知。
詐欺だろ。

しかも直前までスケジュールや移動りみったの変更ができなかったし。
ここのやり方にはうんざり。
今まで忠犬よろしくやってきましたが、自分の顧客を囲い込んで抜けます。

今朝6時過ぎに30件程、「確定」が降ってきてました。
携帯をマナーモードにしといて良かったっす。

まあすごい確定案件だぞ！件数は以前より減る。
長距離移動あり、ありえないところ場所確定あり・・・

今日は手配と本社は電話つながらんだろうな。

ワークエリアの設定が、何のためかわからないな。何で夕方コマの案件が、200kmも離れてるの？

また一斉解除か？

おいっ開発！
アルゴリズムから見直せ。
おまいらのオナニーに付き合うひまねぇんだよ。

確定している案件をこれほど一斉に解除するとはスタッフをバカにするにも
ほどがある。それならなぜお勧めに出していたのか？

だからSP1が出る迄待った方が良いといったのに…
お遊びに付き合ってくれる人が大勢いて久栄は幸福ですね

おいおい。
Yahoo地図を使って経度と緯度を調べるって、大丈夫か？
スクロール地図使うと、一番最初に検索した場所の緯度と経度になってしまう訳だが・・・(汗)
危うく引っかかるところだったぜ。
（スクロール地図を使って中心予定地点まで到達した後、シンプル地図に切り替えればOK？）

ここはひとつ「ウォッちず」（国土地理院の地図サイト）あたりのマニアなところで行ってくれると
面白いんだがな。
（アドレスを見るまでもなく、ステータスバーのところに緯度経度が表示されるので便利）

あと、○から□になったんだな。
（○だと回避できていた地域が、□だと入るので中心位置をずらしたよ）


>>680
え？SP1で良いのか？
やっぱりSP2まで待たないとダメだろw
で、SP3で約10%の高速化と。

俺たちは売れもしないクソシステムのテストランにつきあわされているだけなのだよ
こんなシステムが外部に売れると思っている能天気な上層部と提案したやつがいる会社に
未来はないな。

>678
>681

Mapfanからyahooに変わって
Mapfan 1度を60進法でわっているが
Yhaoo 1度を１０進法でわっている。
ということに気づいていないのだろうか？

Mapfanで登録した緯度経度の数値をそのままYahooにあてると
南西方向に中心がずれるので
登録変更しても反映されるまで時間がかかるようなので
当面は登録の中心住所で判断してもらうしかない。

>>683
そこまでは気づかなかったな。

え゛？ちょっとマテ。
俺の場合南西方向にずれると人っ子一人いない山の中だw

また、もう手順書に書いてありますがみたいな、登録地からの半径が
丸から四角に想定が変わってますって、そんな、クイズどこが違うでしょ
みたいなの分かるかっていうか、それ普通に無理だろ・・・半径の
1.5倍弱最大で違う訳だから・・・

それと移動リミッタってやっぱり直線で距離測ってるとしか思えないんだけど・・・

MAPFANのルートていうかどのルート使っても倍はかかる・・・

やっぱり根本の設計から見直さないと・・・余計手間かかるんじゃない？
だめだめすぎだ・・・

ひどい。
正方形のエリアで海を渡らねばならん。
距離はOKでも道のりになると1.5倍くらいの距離は当たり前。

関西圏だが、大阪-和歌山-淡路島って、いけるかボケ。
これだと高速代や遠方手当の分で余計に不採算になるぞ。

>>684
あ、それだと大阪湾上だな…
ボートピープル…

未だに仮確定すらないワタシ・・・

>>688
俺だって無いぞ。
ま、もともとお勧めにすら出ないような地域だからな。
（そんな地域にもかかわらず、スタッフが二桁いるそうで・・・orz）

昨日解除された案件が、ほとんど戻ってこない。

新システム移行前より移行後の方が多く手配された人っている？
消えた案件はどこに行ったのだろうか？

システム移行前と同じ件数の案件が手配されたが距離は2割り増しで・・・
基本的に1件目に遠くに割り振られちゃうとみんな遠くしかもみんな直線計算みたいな・・・
空飛ばないと所定移動時間では移動できないな・・・
調節しようにも元が大雑把なので範囲小さくするとえらい小さい範囲になっちゃう・・・

直線距離なので範囲は狭く設定したほうが無難。
そして移動時間も長く設定するととんでもない距離が計算される。
おれは確定した案件いったん解除してもらったよ。
いけない場所ばかりでもね・・・

無難なのが20キロ〜30キロ、移動時間は60分くらいがよいのでは？

範囲が四角って、、、もしかして、、、
マップファンの画面が四角いからか？？？

四角になってるのは経度緯度から半径で直接計算するプログラムができなかったからだろ
四角にしたらプラスマイナスでの計算だから単純だからな
レベル低い・・・

もういいじゃん、みんな、テレポーテーション使おうよｗｗｗ

>693

多分、緯度と経度の範囲指定で単純にプラスしかできなかったんじゃない？
半径を円周率で計算してそれぞれの緯度と経度を計算したのを範囲にできない
だけでは？多分、足し算だったら小学3年生くらいからできるから・・・
多分、その程度のシステムなんだよね

ぎゃ〜ははは！！！
ソース見れねぇようにしてやがんのｗｗ

こりゃ完全にヘタレだわｗｗ

えっ！
みんなドラえもんと、同居してないの？

うちには一匹同居してるけど、何処でもドアつかえずに、
出てくるのは文句ばっかりだよ。

あっ！　かみさんだった。

四角ってすごい計算が難しいな。
そもそも北が上とか書いてないから結局四角の角までの距離を半径にした円になるんだぜｗ

てことは1.1.ルート2で
ひとよひとよにひとみごろ

遠方ド田舎の山桜でも見てこいってか！しねよくそシステムが

自動手配によりスタッフから逆キャンセル攻撃をされるのは当たり前ですよね。

ヤフー地図推奨とあり，グーグルアースで確認しろとあるが，
ヤフーで緯度経度を確認して設定しても，仰せのとおりに
グーグルアースで確認すると，かなりずれてる。
確認にならないじゃないか！！ボケ

言ってることやってることが頭悪い・・・

バ開発と旧栄は使いようというが、果たしてココまで糞なシステムに
頼って、年越せるか不安になってきたぞ。

スタッフに訪問してもらわないと売上にならないのに、何で狙っているかの
ようにスタッフから反発くらうアイデアしか採用しないんだろう？

まるで「もう辞めていいですよｗ」といってるようなもんじゃない？

誰が割に合わない仕事請け負うかな？誰が片道２００キロの案件で
報酬が通常のみなんてのやるのかな？１日拘束案件でドタキャンで
報酬0を誰が納得するのかな？普通しないよね？

新システムで事前に作業報酬予定金額ってどこで確認できるんですか？
★とか●クリックしても反応ないんですが。

旧システムにあった「業務委託費」「入金」とかのページもないが
まさか組み込んでないとか・・・

>>706-707
そういうのは旧システム使うらしいですよ。
ったく。

>>708
ありがとうございました。
そういうことだったのですね。

Yahooマップからの変換はこちら
ttp://loca.ash.jp/cgi/lat.cgi

これで住所から検索してもよい
ttp://www.geocoding.jp/

緯度・経度から検索
ttp://www.geocoding.jp/?q=35.658625%2C+139.745415

これで、ケアマネに確認してもらってらあってたから間違いない

やっぱり、移動リミッタ　リミッタになってない気が・・・
多分移動リミッタ　時間は関係なく県別の指標でスタート点から
やっぱり四角の範囲だして、元のワークエリアとマッチしている所を
手配してるとしか思えない・・・

そうすると移動時間30分単位で20キロとか15キロとかは
山があっても海があっても直線でかつ高速移動できないと
動けないので・・・　ヘリコプター買わないとだめだな・・・

せめて移動リミッタも自分達で時間軸と移動可能距離を設定できれば
調節も可能なのに・・・

本当にだめだな。これって通信ではよく読んで調整してくださいって
書いてあるけど、調節可能なのかな？範囲ものすごーーーく小さくすれば
いいって話だけど（ていうかそれ以外無理）

徹底してばかだなーこのシステム・・・
テストの段階や改修の段階で誰もおかしい！？って本社の人は言わないのか？
特許とかのレベルじゃなくておばか過ぎて返金しろくらいのクオリティだ

ちなみにシステムに入れる数値はGPSの方
geocodingなら（　）の中

直線距離だから、当然山とかは換算されない。
設定した範囲＋10キロくらいまでの移動距離になるだろう。
もちろん海も換算されないから、離島が入っちゃう地域は注意だね。
淡路島とか（笑）

つか、携帯システムだけで細かい依頼内容分かるか?
あと、旧システムとの共存って余計コストがかさむんじゃないのか?
それに今の手配内容に従うととんでもない遠方手当と高速代がかかるぞ。
お互いにとって不利益なのに、強行突破したのは…

1)これを売るというビジネスモデルで、企業間で億単位の取引ができますYO!と
上層部のアホがだまされた。

2)開発に金を注ぎ込んだので、ダメだとクソだとわかっていても
いまさら引くに引けなくなった。

3)まだこれが画期的な売れ筋になると信じている


とりあえずこれから手配に電話。

手配に電話したけど手配もつながらね
手配の人もかわいそう　普段は一番つながりやすいのに・・・

全然つながらないぞ
着信拒否か？

>>714
今回は強行突破のようですね。
ここまで強気にさせている理由は１〜３の全部でしょ。


>>715
可哀想というか・・・上層部の判断ミスを手配に押しつけるって酷じゃないかなぁ？


>>716
きっと「電話殺到でパニック状態＆手配涙目」なんですよ。
（強行突破するなら一時的でもそれなりのクレーム対応人員を備えなければならないのに・・・）

解除依頼出してあるが未だ返事がない
申請したんだから行かなくていいよな？
て言うか不可能なんだから

明日の作業三件遠すぎなのでキャンセルしました。
あとはよろしく。

渋谷で爆発と聞いて、「ついに長井ビルに誰かが・・・！」と思った自分は重症なのかな？
（にしても、逃げ遅れたという２人、無事だと良いですけど）

キャンセル相次いでますね。
私も明日の１件、遠すぎて行けません。キャンセルしました。
手配が混乱しているのが想像できます。

無茶振り自動手配での訪問が明日から始まるんだが、
すでに問題発生。
一発目で長距離移動あり。その次も遠い。
その次の作業ではの単純設定だからと訪問時刻の間隔がきっかり1時間。
しかも、前日確認を入れたら遅めの到着を求められた。
11：00>長距離>14:00>14:00…の予定。

ここはテレポーターのスタッフじゃないと務まらんな。

新システムのﾊﾟｽﾜｰﾄﾞﾜｶﾗﾝw
いつのﾊﾟｽﾜｰﾄﾞだろ？

神戸あたりのスタッフは今まで東西に細長く稼動してたろ？
市内に中心点置いたら北は山中、南は海でへたしたら離島遠征か？
北に中心点移動したらこんどは日本海側に行くことになるのね

もうここは終わりだと言ってるんだがね、何度も
とにかく、内からも外からも信頼失ってサドンデス

>>724
神戸を中心にすると、四角くエリアを切れば南は淡路島、
これはまぁ何とかするとして南大阪エリアまで入る。
もちろん移動経路計算は大阪湾を突っ切って。

これからのスタッフにはモーターボートも必須。

タケコプターもいるなｗｗ

致命的なバグがあるねｗ

おいおい、半径３０キロで設定したのになんで往復４００キロも走らせんだ！

人間だけじゃなく機械も狂ってるのか？あ？ごらぁ！！

うすうすだが何か読めてきた。
これ、実は人手でやってんじゃねぇのか？
今まで手配に難儀していた遠方を自動システムを大義名分にして
責任逃れを容易くし、かつ軟弱なスタッフなら
「ま、いいか」であわよくば行かせてしまえという狙い。
なおかつ、これまで電話代自腹でスタッフに依頼していたのを、

見てみろ、今度はスタッフが一回十円で時間と小銭を使って
繋がらん電話を何回もかけて解除しなけりゃならん。

本気と書いてマヂと読む。
自動と書いてシュドウと読む。

もしバグなら何がデジタルアドバイザーだよ。一昨日来いよ。
ソース見れねぇって誰か言ってたろ。
もともとないんじゃないのか？マヂで。

=  特に今週末の15、16日の手配率が60%を割っております  =
=  スケジュール登録へご協力頂きますようお願いいたします  =

こいつらはバカか？　くそシステムでむちゃくちゃな手配をして、
スタッフのスケジュール登録しないからと責任転嫁してるとしか思えない

定時で確定する作業以外は手動手配じゃないか？
皆に断られた作業を無理やり突っ込んでる気配がするぞ。

いぢわる言っていいでつか？

自動で距離の計算してると言うのであれば確認のためにどこでもいいから、
（旧サイトの作業内容、確定メール、新サイト、携帯サイトどこでもいいから）
ワークエリア中心点からのその作業までの距離をどこかに記載しておいてもらって、
こちらでも距離が確認できるようにしといてほしいね。

できないんならワークエリアとかやめた方が良くね？
そうなると自動手配とか無理じゃね？
そして結局このシステムいらなくね？
責任者((((((；ﾟДﾟ))))))ｶﾞｸｶﾞｸﾌﾞﾙﾌﾞﾙ

来週の案件が全然ない・・・
オススメから取得の10数件が全部パー

その割に明日は平日なのに5件

あさって以降はクビですか？

>731
>734

一瞬の残留バブルではなかろうか。
やめたスタッフが多いのではないか。
管理番号の変化からは作業が増えたとは考えにくい。
しかし、手配されるかどうかわからないのに
スケジュール登録するのはみじめだ。
15、16日も登録しても全コマいれてくれるわけではないだろ？

ここを見て確実に言えること


辞めてよかった　　by内勤

＜自動手配のあぼんな点＞
いままでは一コマ３時間のなかで訪問スタッフが時間調整していた
ゆえにインターネット設定を一コマ３件も可能だった。

クライアントからあがってくるデータがいままでのとおりなら
案件の開始時間はコマの頭の時間になる
だからいままで一人で３件いってたものが３人必要になる

新システムをきちん稼動させるつもりなら
訪問時間を１時間単位で指定してもらわないといけない
そんな要求をクライアントにできるのか？？？
客が１時間単位の希望時間を言うのか？？
終日いつでもいい人は新システムではどういった手配されるのだ？？
今のくそ重たいシステムをクライアントや客がリアルタイムで見れるようになるのか？？

新システムの案内があったときに質問したが誰も答えられなかった。

ちらほらと自動手配がついた。
けど、ちっとも嬉しくないのはなぜだろう。。。

そして誰もいなくなった。

ｂｙ元スタッフ

個人情報○見栄ｗ
さっさと気付よ

>>723
旧システムで使っているアカウントとパスワードでOKなはずだけど。
だめ？


それにしても・・・
このシステムなんか変ですね。
新システム上で確定の星マークがあるのに旧システム上では何の表示もない。
場所的には設定範囲内だし、携帯システム上で見ると確かに作業あるんだけど、
なんで旧システムの表示に反映されないんだろう？
（他のスタッフの旧システムで表示されてたりして・・・orz）

>>741
旧システムに紐付けはされていません。
作業が終わると表示されるとのうわさ。

>>742
なるほど、そういうことなら・・・

でも、公開されていたマニュアルでは
「案件詳細は★（●）印のポップアップで表示される管理
番号を『Staff-Site』でご確認下さい。」
と書いてあるんですよ。

ま、いいか。
（あきらめモード）

マニュアルは理想（願望）を書いています。

２２時過ぎて手配から着信あったぞ
かなりパニックになってるようだな

ワークエリアの設定を行政区界にして郵便番号で管理すればいいだけなのに、
何で距離割り振りにするのかよくわからん。
こちらの位置情報の基準点を緯度経度で決定するんなら、客の家の位置情報はどうやってんだ?
客の家まで緯度経度に変換してるのか?

だいたい、ワークエリアのパラメータにせめて都道府県の絞り込みができるようにするだけで
多少マシになるだろ?
今まででも手配やお勧めの表示で都道府県の絞り込みはできていたんだし。
郵便番号管理にすれば上2桁だけでだいたい常識的なワークエリアの絞り込みができるはずだぞ。

開発の無能だけならまだしも、「怠慢･怠惰」で被害をこうむるのはイヤ。
これで「週末スケジュール埋めろ」って、誰も協力したくない。
週末の市街地で渋滞にもまれて30km移動するのにかかる時間を、
機械的に「はい、1時間で」ってできるわけない。
しかも海を渡ってだ。

２２時ってｗどんだけ遅くまで残って仕事してんだよｗ

相変わらず非常識な時間に掛けてくるわ

22時は確かに遅いな。
手配にしてはだけど。

しかし、この状況、いたわってくれるような上司（社員）はいるのだろうか。
最近の旧栄の感じがすごく冷たい印象なんだけど、漏れだけか？

ま・・進捗に関しては午前様近いことが多いから手配はまだいいほうだろうね

今までの手配率が高いのが当たり前でお勧めからスタッフが勝手に自動で
取るんだから。余ったのだけ、手配がお願いすれば良い訳でそれが74％なんだよ。

明らかに新システムの方が効率悪いというか融通が利かない。同じ枠に
２件でも時間の掛かり具合やその次の移動経路を人間様がしかも
自分の都合の良いように取るんだからね。ものすごく頭が悪いシステムに
負けるわけがない。登録件数っていうよりも実稼働時間みたいな
所が少ないんだろうね　今のシステムだと同じ枠に２件は殆ど入らない。

でも、距離にしても、作業時間にしてもエリアにしてもリミットにしても
全てにおいてだめなので、調整がきかない。

はじめからやり直した方が早いんじゃないか？
とりあえず、年末件数多い時期は手動で手配したほうがいいのでは？

同じ時間指定が２件来たぞ！
但書は反映されてないのか？

今まででも、みんなが「怖くてスケジュール入れられない」って言い出したことはあった。
手配の移転でまっとうな案件手配がされなくなったときだ。

その時はどうやって事態が納まったかというと、
「手配はアホ」という前提のもとに各スタッフがあきらめ、
手配側はお勧めにほぼ丸投げを決め込むことで労力を削り、
スタッフたちがその労力を細分化して引き受けて来たんだ。

グリッドコンピューティングでずっと分散処理しないと追いつかない量を
一気に中央で一括処理できるという妄想がさすがだ。
年末の繁忙期を迎えるまでわずかな時間しかないのにこれを投入したというのもさっぱり解せん。
1月中旬導入なら3-4月の案件多い時期までまだ多少の時間があったものを。

うちは同じ時間指定が3件だよ。

お客に時間変えてもらってなんとかしたが・・・
手配は地獄を味わっているらしい。

クレームの嵐→キャンセルの嵐→大量の未手配案件の振分
てな感じか？

>>733
責任者副社長だったとオモ

このシステムで業務は無理。
早く元のシステムに戻してほしい。
スケジュール登録しているけど全く手配されないし。
そろそろここも潮時かな。
精神的苦痛を受けたとして慰謝料でも請求しようかな。

今日からまったく仕事がない・・・

漏れも今日からまったく仕事がない・・・

>>757
１件だけあった。
が、明日以降は・・・・・・orz

これからも仕事が無いのは続くよ。
ワークエリアを100kmの正方形とかに設定しないとね。

で、この混乱を収めるべく次に取られる施策は、
「限定スタッフ大量調達」というのがお決まりのパターン。
面倒で非効率で遠い作業をぽつぽつ今までのスタッフに割り当てて
単純作業は限定にやらす。もちろん、遠近は関係ナッシング。
無駄に人が多いせいで週末は何とか手配率が向上するが、
週中の作業は絶対数の少なさから干上がった状態。
これが月単位期間で続く。
これで腕のあるスタッフが抜けて、さらに弱体化。

>>749
いたわってくれるＳＶやＬＤはいないんじゃないですかねぇorz

中部の訪問スタッフです。

客先の緯度経度は調べるというか、新システムの住所を入力した時点で、緯度経度が反映されていると思われます。

しかし旧システムでは、交通費の申請も、管理番号と住所をスタッフか入力してますよね？
そこで入力された住所を元にマップファンが弾き出す、緯度経度に変換をして移動距離を計算していますね。（確認画面で住所の下に緯度経度が表示されますよ。）

これからは当然、その日の作業を行った順番に管理番号の入力と高速代金と宿泊費の入力で済むようにシステム組み直しするんだよね？（住所入れるのが面倒です。）

話しはかわって、新システムで手配された案件はスタッフサイトの担当作業で未来→現在の順番で表示されていますよ。

さて、いま現在11月30日まで手配された状態なんですが、
訪問日まで日がある案件のこと。
以前のシステムでは、訪問日数日前の確定以降に個人情報が閲覧できる状態でしたが、
現在は訪問できるか解らない案件（以前でいう確定前キャンセル●がいつの間にか消える）が多くて仕方がありません。（実際、3週間先の案件が手配された即日にキャンセルが多い）

結果的にスタッフに公開しなくてもいい個人情報を公開することになりますね。

中部スタッフ（続き）です。

ワークエリアを郵便番号に限定すると、
ある局所的な地域において
担当できるスタッフが０
すなわち受注できない。という
ことを避けたかったんでしょう。
結局、そういうところは、今の距離で測るシステムでも漏れて手動手配している実態があるので、

郵便番号でのシステムでも、即時受注できない結果は、お客さんも承知なので、今までみたいに要相談という回答にすればいいような気がしますがねェ。

今日も２２時過ぎに手配から電話あるのかな？
携帯の電源ＯＦＦ決定ｗ

>>764
翌日の案件なら、もしかしたら・・・・・・
内勤もこちらからの電話を受け取らない時間帯があるようだから、オレたちも同じようにするのが良でしょうナ。

仮手配●とかいうのをやめてほしい。こっちは別の仕事もしてるんで
仮手配のままほっておかれるとすごく困る。前日に確定されても断る。
●の時はキャンセルボタンをつけるよう希望。

>>760
すでにそうなっていたり。

あれだけあったJTが全く手配されない。手配されるのは非効率な作業ばかり。
おまけにJTが無いとほとんど仕事がない地方在住だから、これでは食えない。

ここの仕事をやるには
どこでもドアと
タケコプターと

海のトリトンの助けが必須だなｗｗｗ

午前中に富士通のリカバリ2件出来る人がいたら会って見たい
ちなみに2点間の距離は約20KMだが都心部を縦断するコース

767>都心でも食えませんよ
しかもぬけシステムでまったくだめ、がきのこずかい以下の金額で
残ったカスしか仕事がない状態
ばからしくてスケジュール登録やめた。
このぬけシステムはスタッフ登録なしには動きませんW。しるか！

>>769
朝9時に一件目、リカバリスタートさせて2件目へ行きリカバリしつつ1件目に電話でCD入れ換えとか指示
2件目終わらせて出戻りプリンタメール設定。

無理だな。

次の土、日は暇だ

過去4週土、日2日間で平均7.25件
今週末、2日間で5件
今のシステムでは午前2件手配されことないから手配率わるくなるわ。
客は午前の訪問を希望しているというのに、ウンコシステム。

早く前のシステムに戻したほうが良いぞ。

>>769
午前中にリカバリ2件？
1日2件の間違いじゃないのかw
（作業の遅い俺のような人間がリカバリ作業をすると1日2件さえ無理だw）

>>768
ロデムとロプロスとポセイドンでいいんじゃないか？

ここはアレだよ。

天候悪いのに強行登頂して隊を全滅させる
トチ狂った体質。

勇退なんてマネは絶対できない猪突猛進馬鹿の巣窟。

>>773
単純にリカバリ作業だけなら出来ると思ってるんじゃない。
(あくまで作業時間の目安で考えれば)。
実際には不可能なのは言うまでもないけど。。。。。。
到着して直ぐに作業に入れるとは限らないしリカバリ後の他の復旧作業もある。
おまけに機種によっては目安以上にかかるものもあるのに・・・・・・

>>774
なるほどｗ

で、出発前にはのび太の分身くんも必要なわけねｗ

しかし、余りにもいろんなシステムに分散していて間違えそうだ。
新システムで稼働日登録して、携帯サイトで確定案件の住所や氏名確認しつつ
旧システムで案件の詳細を確認しながら完了書を作成。
作業当日は携帯サイトで作業の進捗を管理して、
戻ったらインフォサイトの雛形で作業レポート作って、
携帯サイトから申請して、更に翌日インフォサイトと携帯サイトを
見比べつつ交通費清算して・・・。さらに預かり金は旧サイトから入金。

オレ、要領悪いのかな？
とっても、めんどくさいよ。
絶対にコストダウンにはなってないよね？？
一元化したほうがいいよ。
携帯ですべて出来ればいいのに。

誰か悪い点ばっかじゃなくて新システムの良いところも書いてやれよ。

図に乗るところが見てみたいからさ。

>>779
じゃあ、書くとしよう。

新シスの良いところ・・・
・・・・・・・・・
・・・・・・・・
・・・・・・・
・・・・・・
・・・・・
・・・・
・・・
・・
・
スマソ、思いつカン　orz

>>760
「限定スタッフ大量調達」って施策の場合、
土日限定スタッフにすべきだよなぁ。
平日の仕事が食われちゃうもんね。

>>767
Ｑ＆Ａ社名の二つ目の意味「Ｑｕｉｃｋ＆Ａｃｔｉｖｅ」
すべての行動でスピード感を大切に〜、ってか

>>779
う〜ん、評価版ｗｗｗですから良い点は見つからないですねぇ


新システムになって、手配が遅くまで仕事してるみたいだけど、
風邪引かないようにねぇ。あと、電話に出てねぇｗｗｗ

確かに・・・
手配さんは大変だろうな

今はとにかくエリア外の案件も無理目の時間設定もなんとかこなしてる
こうして貢献した結果

大幅増員で仕事パラパラになり腐った再訪案件ばかりになる
過去にも2回あった

3回目は無いぞ！

>>779
「うちはこんな進んだシステムを使って業務をこなしています」
と見栄がはれる。

「うちはこんな進んだシステムを使って業務をこなしています」

これを俗に悪徳詐欺商法と言うｗ

耐震偽装に近いかも・・

もう手配はグダグダになっているらしい

土曜分ですらうまく自動手配できず
大規模に手動で手配・差し替えしているみたいだが、
手が足らずに本社の人員も手伝っている状況らしい

>>741
今のﾊﾟｽﾜｰﾄﾞは駄目。
そもそもしょっちゅうパス変更してたから
いつの時点のﾊﾟｽﾜｰﾄﾞが反映されているのかもわからんw

まぁまぁ　正社員が現地訪問すれば全て解決するんだからｗ

お手並み拝見と行こうや。ﾌﾟｹﾞﾗ

プッ　全て解決ね？

リカバリ必至のトラブル診断が★★で
Big設定が★★★★はどういうことだ？

「とりまく環境に不満があったら、周りの他人を変えようとせず、
まず自分を変えること」

>まず自分を変えること

ハイハイ
空も飛び海峡も泳げるように肉体改造するのね

その時はQAに居ないよ

>>786
土日の案件さぁ、
本社の人員まで投入して手動で手配するより、
いったん全部解除して、お勧め公開する方が、
早く手配出来るのではないか？

お勧め公開＝自動手配ｗ

土曜日午前2件目確定
手動でがんばっている様子
まだまだ土曜日、日曜日手動なら追加できるよ、ガンバレ手配

>>778
旧システムで案件の詳細確認できる？
新システムでは★が付いているのに、旧システムでは●も★も付かない。
携帯システムには反映されているので、なんとか確認できているけど・・・
（手配に言ったが状況を理解できていない模様）

担当作業から確認できるよ・・・

まあ今まで使わなかったからな、忘れさられていてもしょうがないか・・・

>795
これ、少し前に問い合わせたけど、そのときには旧スケジュールには反映されませんといわれたけど・・・
ここの他の人の話聞いてると、なんだか様子がちがうな。

あー、担当作業か・・・
サンクス！思い出した。

>>795
なるほど、担当作業だったのか。
見てみるよ！
ありがとう。
（すっかり忘れ去られた存在だったりして・・・）

あ、またレス番間違えた
>>796
だった・・・orz

今担当作業見てきた。
まぁ、前から携帯サイトでは確認しているけれど・・・

スマソ、漏れは従来比２倍以上の案件が来ている。
ていうか、前までが酷すぎたんだが・・・

世の中は�� それが無かった時代 �≠ﾉ戻れないという、
永遠の真理を忘れては困る。

>>773
>>776

富士通に限らないが、トラブル診断系の作業内容に『リカバリ希望』 と書いてあっても
リカバリ作業のメニューが受注時にクライアントが立てていないと、
トラブル診断（&簡易修正作業）として15分から30分としてしか
勘定されない仕組みになっています。

また現場でメニュー追加が当たり前になっている案件（例：西日本Wii）などは、30分としてしか勘定されません。

純粋のネット接続作業が30分で終わらない経験のお持ちのスタッフの皆さんには作業余裕時間の設定をお勧めしますよ。

自分は作業余裕時間45分
移動リミッタ30分
ワークエリア25km
に設定しています。

これで渋滞やトラブル、作業追加があっても、次の案件まで基本作業時間30分に加えて90分（75分ですが30分単位なので）の時間がうまれます。

因みにJT案件レッスンなしは90分、レッスンありは、3時間を基本作業時間としているようです。

>>803
>因みにJT案件レッスンなしは90分、レッスンありは、3時間を基本作業時間としているようです。

基本作業時間が3時間でたったあれだけの報酬か・・・・・・

受注時手配システムと言うが、本当は手配Gによる
手動手配システムなんですか？

こりゃ酷いね！
手配Gでもしないような自動クソ手配だ！
返却した案件をまた入れてくるとかｗｗｗ

勝手に自動手配されてしまってスタッフも手配もてんてこまいになるシステム。
略して自動手配システム。

また今日も手配への電話繋がらなそうだね

>>808
他の部署に電話してCB依頼ｼﾙ

>純粋のネット接続作業が30分で終わらない経験のお持ちのスタッフの皆さんには作業余裕時間の設定をお勧めしますよ。

もうこれは、そのとおり。
単純な接続作業でも、漏れは40分はあえてかけている。（お客様によりけりだが）
画面しっかり見てもらって、説明を加えながら、質問には答え、世間話も織り交ぜて。
同意書の説明やらサイン、携帯システムの操作をいれれば、これくらいはすぐにかかる。

加えて、ほとんどがメモリ搭載量が少なすぎたり、なんらかのトラブルを抱えていたりでだいたいは１時間以上かかると見ている。

なので、作業余裕時間は60分としている。
ワークエリアは15Km程度。

今のところ、重複案件や、無理な作業内容、ありえない長距離はない。

しかし、いままでは長距離ばっかり。
そこの地域のスタッフが、逆にこっちのエリアに来ているようで、腹立たしさを感じたものだ。

>自分は作業余裕時間45分
>移動リミッタ30分
>ワークエリア25km

若干都会かな。
田舎でも25kmくらいが安全ですね。

私は田舎なので移動リミッタは60分まで上げてます。
実際今までもそうなので・・・

交通量の少ない地域ならば40km/1hは移動可能なので。
案件少なくてもいいので都会は入れないようにしています。

リカバリ案件は、作業時間の後、手配不可時間を設定しておけば確実ですね。

行きつけの病院の院長と仲良しでパソコンの話とかもよくするのですが
オンラインレセプトになって大変だそうです。
診察時のカルテの入力、注射、調剤、清算、すべて画面を見ながら入力するので
一人当たりの所要時間が1.5〜2倍になったそうです。
ただでさえ人気病院（芸能人もよくくる）で常に１時間まちだったのが
夕方には２時間まちになってるそうです。

結局、上のほうの手数を減らしてコストダウンするためにシステムアップするのですが
下々はその分手数が増えてコストアップ（時間と労力の消費）して迷惑している。
まさに現代の縮図。
当QAもまさにこのとおりなのですが
いかんせんレベルが低い会社なので上も手数が減るどころか逆に増えている
本末転倒ですね。

コストダウンが求められる世の中なのに
コストアップ（システム構築費、労力、時間すべてアップ）してどうするんでしょうね？？

手配が手動じゃないと困る奴が一部いるからなｗ

>>749
>>761
手配に下の人間のことを考えるSVやLDはいなかったと思いますよ。
和気あいあいの雰囲気をキープしつつも、あの方たちは更に上層部と他部署(受注)しか見えていなくて、そのおかげで負担はいつも下々へ．．．

飲み会の手配は上手いんですけどねｗｗｗ

　　　　　ｂｙもと内勤

>>814
合コンの手配も上手いって本当ですか。
今度お願いしたい。

>766

スタッフの前日キャンセルが増えるので、事前
キャンセルボタンはつけざるを得ないでしょう。

＞793

本当か？
本社では土日の案件把握できないと言われた。
完全に蚊帳の外かよ。

今さらだが稼動エリア設定は市・郡（政令指定都市は区）で良かったのでは？
移動リミッタやら緯度/経度なんて小難しいこと必要ないだろ
文字列で客住所と一致させるだけだから

自分で選んだ市/区ならエリア外は発生しないだろ
空白地区が生まれたらそれこそケアマネあたりが
○○さん、隣接の○○市も登録して下さい、そこが手配されたら自動で500円乗せますから
で済むよな
余計な申請/清算の手間もいらない

＞818

そのとおりなのですが、
今回、スタッフから意見も聞くといっておきながら
スタッフ不本意にはじめてしまったので想像以上に手間が掛かっていると思う。

スタッフも減り手配率が下がればいやでも改善すると思う。

「もちろん任務を遂行することが大事である。
しかしもうひとつ大切なことがある。
それは退却を無事に成功させることができるかである」

>>820
ガイシュツ

「よく言われる守護霊やカルマ、前世についてどう思われますか?」

「それはたいそう神秘的だね。仏教では前世も来世も存在する。
でも、いったいそれが何なんだろう。
そんなことは忘れてしまいなさい。
そのことに心を奪われて、今の人生を生きることを忘れてはいけない」

>>820,822

お前にはリアルゴールドが必要だｗ

「想念のコントロールで自由を得る代わりに、
人は外に向かって何かを得ることで自由になろうとする。
たとえば、たくさん稼げば自由になれる。
もっと肩書きがつけば自由になれる。
ドラえもんがいれば自由になれる。
ジャイアンがいなければ自由になれる。
これは幻想ではないだろうか。
何かを手に入れれば入れるほど、人は制約が増える。
なぜなら、それを守ろうとしてさらにまたエネルギーを費やすことが
避けられないからである」

まぁお前に自論がないのはよ〜くわかった。

うぜぇから消えろ。

どうでもいいや。近いうちに倒産するんだろうしｗ

「ビジネスマンは会社を辞める勇気を持て、異端児の心を忘れるな」

ビジネスマン？　会社を辞める？

どこかに就職したと勘違いしてる　　がいるな。

もし誰か他の人や他の時を待つならば、
変化は訪れない。
私たち自身が、「待っていた」人々である。
私たち自身が、私たちが求めている変化なのだ。

>>809
他の部署も繋がんないだろ。
進捗しかり、まして本社も手配に明け暮れてるときたら。

都内で人材派遣立ち上げるよ

「結局は薬局である。」

なんでケータイシステム重いの？
客に電話掛けようとしても，反応悪くて
失敗することが多いんだけど。(ades)

受注時手配システム、ダメすぎんだろ…もうボロボロだぜ。
土日の案件１件でもいいから受けてくれとか言われてもな、、、
わりーけど、こっちも迷惑してる。そこまでしてやる義理はねえなぁ。
いい加減、神奈川とこの糞システム提案した患部は更迭だろ？

愚の骨頂だな

>現在、当日、明日と未だに手配確定出来ていない案件がございます。
>お仕事はまだありますので担当のスタッフケアマネージャーや手配グループまで
>ご一報下さい。

2008/11/15 00:21:32

しかも12時過ぎに言われてもねぇ

00:17:59
今頃連絡しても遅いよ。
それともこんなに朝早くから連絡してくるの。
おいおい、スケジュール登録は、とっくにしているよ。
まだまだおれのスケジュール空いてるよ。
お勧めからもうとることできないんだから
うまく手動手配頼むよ、お願いだから。

おれ、そろそろ糞して寝るわ。

受注時手配システムで自動手配出来ない案件用の
 「お勧め」 を公開すれば良いのでは・・・？
それこそ本当にQAとスタッフの為の 「お勧め」 と思うのは私だけでしょうか？
皆さんの意見をよろしく！

情報がオープンでないからこうなるのだと思う。

>834
>土日の案件１件でもいいから

「1件だけでは効率が悪いので数件まとめられませんか？」
「検索できないので他に近隣の案件があるかわかりません。」

>836
>おれのスケジュール空いてるよ

私もです。
「私の手配率３割以下です。エリアの設定を変えれば手配してもらえますか？」
「どのエリアに作業があるかすぐにはわかりません。」

本当に仕事上の会話か？と思ってしまいました。
私、避けられているんですかね。
それとも架空案件ですかね。

不思議だ。

さんざん延期してる間何を検証してたんだろう。
とりあえずアルファリリースのバグ出しをスタッフでやろうという事なのかな。
そしたらアルファリリースにも達していなかったと。最終的に迷惑するのはお客様で後始末対応は現場でスタッフというわけか。

>839

そうですね。
現在、スケジュールがいっぱいになっている（手配率が低い）エリアのスタッフさんは
訪問できなかったお客様の振り替え訪問とかありそうですね。
クレーム対応で報酬が上がってうらやましいです。

>>837
それは、説明会時に提案した。
こうなることは目に見えてたからね
以前にくらべて「手配率は下がる」といっても
企画者の「手配率は上がる」ということばを信じて
スタッフの意見はぜんぜん取り合ってくれない。

ヒマな時期の９月に導入すればこんなにパニックにならなかったんだろうけど
遅れに遅れたから１１月でこんな状態になる。
新システムにあわせてクライアントと受注のしかたをきちんとつめないから
同時間に大量に重なって自動手配できなくなる

もう一度以前にもどして、じっくり検証して
１〜２月か５〜６月からの導入にしたほうがいいと思うけどなあ・・

お勧め併用したら、新システム唯一の利点である
「おすすめウオッチから開放される」が無くなる

そもそも受注時手配てのは
スタッフのスケジュールを把握・公開して
客にその空きに合わせて訪問日時を選択してもらうもんだろ？

システムの問題以前に消化できない受注してるからだろ
受注時に誘導できなければ意味ない

ホテルの空き部屋や航空機の空席情報のようなもんと聞いたが？
定員以上に発券してるからだろ

>現在、当日、明日と未だに手配確定出来ていない案件がございます。
新システムがいかに使えないかは、この週末で解っただろ。
今日の案件も手配しきれてないんだろ？
片方はスケジュール空いてて、片方は夜中まで手配に奔走してるって・・・
どんな会社だよ

>>838の言う通り情報オープンにすれば、動ける人間だって居るだろうに・・・

>「どのエリアに作業があるかすぐにはわかりません。」
安心しろ。事実だ。
でも「わかりません。」で終わったのか？
「調べるので相談させてください」とか、先に繋がる案内や提案はなかったのか？

今日明日仕事なくてヒマだぞー！
社員電話してこーい！！

スケジュール入れてれば連絡来るぞ？

連絡来ないのは嫌われてるんじゃね？

>>843
>ホテルの空き部屋や航空機の空席情報のようなもんと聞いたが？
>定員以上に発券してるからだろ
青葉城で日程調整できないクライアントが多いと聞いたことがあるぞ。
空席情報は意味がない。理想論だよね。

俺らスタッフは空き部屋か空席扱いか？そもそも媒体によって作業報酬体系
などの条件が異なるのだから、勝手に割り振るのはおかしいことに気づけよ。
作業条件と報酬をすり合わせて仕事を出すのが本来だろ？

正論が通じない世の中なのよ。

しょせん俺たちは使い捨て・・

エリア外の手配で未知の地へ
３件目まではコインPにちゃんと入れたが
４件目の団地はどこを探しても無い
仕方なく路駐したらベッタリ違反シールが・・・
問題の客は留守で15分の間の出来事
もうやだ！

俺もエリア外手配でよく知らない道を走った。
無茶な予定をこなそうと精一杯努力した・・・
渋滞オートリルートに誘導された道にトラップがあって
クルマこすった。。。しかも親父の愛車・・・
問題の客は居留守だった。いったい何なんだ・・・
もうやだ！

>843
>その空きに合わせて訪問日時を選択してもらう

ここで受注する案件はそうだと思うが、
中○日あければ受け付けるというクライアント
（FやJTなどがそうだと思うが）
で受注する
案件は空きを確認せずデータが送られてくるのではないだろうか。
この際だから中の人もこういう情報を出してほしいと思う。

>844
>でも「わかりません。」で終わったのか？
>「調べるので相談させてください」とか、先に繋がる案内や提案はなかったのか？

なかった。
「どのエリアに作業があるかわからないのでスケジュール
登録したりエリアを変更するのは博打のようなもの」と言っていた。

さらにもっとおかしなことを言っていたが特定されるので今は控える。

>>851
<<852
予定時間より遅れている
夜
通りなれていないよく知らない道
雨

このうち2つ当てはまると危険です
法定速度で走った結果、時間に遅れてもいいのです。
どうせ1回訪問するだけですから。
少し遅れたぐらいで騒ぐ客にろくなものはいない。
遅れても仕事大変なんだねーと理解してくれ
素早い設定に感動してリピートになる客が本当の客なのです。
自己中が送ってくるアンケートなど気にする必要ありません。

>>854

大正解。

今日は8件確定して、4件当日キャンセル。
しかも移動前ばっかり。なにやってんだか....

以前、お勧めから取得しまくっていた人から聞いたが、同じコマでも４件ほど取って、だいたい３件はキャンセルになるからと言っていた。
漏れも昨日の夜中に６件になってって、今日びっくりしたのもつかのま、いつのまにか３件になっていた。

毎日、ご苦労ｗ
いい加減見切りつければ

なんのかんの言うても、この仕事好きなのよね・・・。
Ｑ＆Ａがどうかっていうと、いまとなっては微妙だが・・・

ＳＣＭが入れ替わってから、愛着はないかな。
残念なんだが。

出たよバカシステム
海を越えて他県の山奥に手配されたよ

ひまだひまだといいながら
なんだかんだでみんな仕事してるじゃん。
一日４件とか。
首都圏のオレはホント仕事ないのだが、
やっぱ乾された？

稼働可能距離を少し超過した案件がよく割り振られるのだけどさ、
多少の誤差が生じるのはしょうがないとしても道路の渋滞などで
移動が容易でない地域ばかり仕事を押し付けられても困るなぁ・・・
その地域でまとまった仕事をするのならまだ許せるけどさ・・・

このシステムのおかげで普段行かない地域に足を延ばすことになったし、
移動距離も2〜3倍増えた。

困ったもんだ・・・

連投だったらスマン


しかも報酬は変わらず・・・
ますます割に合わなくなった・・・

俺はあの糞システムの特性わかったから、ほぼ予定通りの割り振りになった。
あとは微調整すれば、行きたくない地域を綺麗に省けそうだ。

機械が自動で振ってるから、他スタッフとエリアかぶると確率勝負になりそう。
で、欲張ったヘタレスタッフが大量にクレーム生産して余計コストアップｗ

元内勤・某コルセン勤務の者ですが。
先日、青葉城で見たLDらしき人物2名が引き連れられて見学にきていました。
ここでの話を見ると、逃亡してきたのか？沈没船から鼠が逃げ出してきた様ですｗ

どうしても鬼門の地域があるので
投げ縄ツールでエリア作成させてくれたら
もっと広範囲で協力するのだが・・・

青葉城の元ＬＤだろうが他の会社じゃゴミ以下の能力しかねえんだから辞める
まで便所掃除させてやる

あ、ありえねえ。家から１４０ｋｍ離れた位置で夕方の件が終わって、、、
翌朝も１００ｋｍほど離れた同じ方向であるからホテル予約したのに、、、
今、予定見たら、、、こっそり範囲外に入れ替わってる。メールで通知が
ないところを見ると自動手配なのか。当日キャンセルなど１００％負担に
なるだろうが！責任者出てこい！！！

そうそう。
前日に突然さし変わっているときあるよね。
これはたまらなかった。
手配では「申し訳ない」としか言えない様だ。

マジに新システム責任者からの謝罪と説明欲しいよね。

>868
>範囲外に入れ替わってる

範囲外って何ですか？

>メールで通知がないところを見ると自動手配なのか

差し替えってメールこないんですか？
管理番号が違うのでくると思いましたけど。
住所の変更ではないですか？

作業コマの★が15：30から16：30まで★★★で
時間指定18：00〜
↑これはどう解釈すればいいんだ？

>>871
確かに矛盾だらけですな。
自分は「被害者」感を醸し出すのに必死な様子。
もちっとましな事を考えりゃいいものを.....

これぞ○ューエークォリティー

もう早くこのシステム止めてくれ。
作業件数激減、走行距離激増、拘束時間も激増。
無駄だらけ。

東京地区ですが、全然仕事入りません。仕事入ってる方はいるのかな？

しょせん俺たちは使い捨て・・

東京
昨日0件確定
今日1件確定

午前2件訪問できるんだから入れてくれよ
1件目9-10
2件目11-12
2件ともキッティング、セキュリティ設定まで可能

癖がなかなか直らないノンキな人発見
ttp://blog.goo.ne.jp/ykinsan/e/3d8c8f5669224bc2b2c489e9dcef4fd0

癖が簡単に直らないのでなく
簡単に直らない言行が癖なのです。

こんな思考回路だから今度のシステムも・・・。

>875

東京南部ですが、大田区の海側、多摩川沿いの公共交通不便なところは
よく仕事入るよ．．．orz

都内は仕事の件数に比べて、人員が多いからそうなるだろうね。
どっかの常駐に入ったほうがいいんじゃない？
そのほうが安定する。地方はそれもできないからね。
逆にうらやましい。

だからと言って都内で働こうなんてサラサラないが。

そうこうやってる間にｔからまたR4並みのくそルータがでてきやがったぞおい　orz

そうこうやってる間に１４０キロも遠方の山の中を手配されたぞおい　ORZ

都内でも40万円はなんとかキープしてるよ
ここで文句言ってるやつの大半は他でやってると思う
だから冷遇がわかるしなｗ

ほんと生活やばいやつは職安とか行くだろ、普通わ

「普通わ」頂戴いたしました。

>>883
虚言壁ってホントにいるんだね
調べてみ>>all

個人でやってて、雇用と変わらない収入で満足してるやつ多いんだなｗ

そうだな・・・
個人でやるなら月数百万は狙わないとな・・・orz

20代なら月40万で雇用よりいいんじゃない

３０代になったらどうする。
退職金もない世界だからね。
気づいたら同世代から経験やスキルが劣る人間と視られるよ。
ゆでガエル。２０代なら今すぐ一流企業の中途採用へアタックしまくれ。
Qはつなぎ。いつでも落ちてこられるから。
って、まともなこともたまには言ってみる・・・がんばりーよ。
From　当り前田のクラッカー

つうか女でも30OVER、男なら40OVERなんてのザラにいるだろ。

>>890
6月500でアクティブだったそうだ
その後仕事激減だから400でアクティブになれると予想
40OVERなんてのザラにいないとおもう

調子いいことはどうせ目○が必死に書き込んでるに違いない

>>891
逆に○黒から｢ずっと件数が減るって警告してるのに、減ってしまって生活できないという苦情が多い｣とため息をつかれた俺って･････

>>893俺って

相談相手でなくだだのガス抜き相手
上司ではない、部下でもない、部署が違う同年代の同僚
ってとこか

先般の新手配システムの導入以来、「訪問可能エリア外の
案件手配がされているので差替えをして欲しい。」、
「手配案件が少なすぎるのではないか。」とのご相談を多数
頂いております。

上記のようなご申告を頂いているスタッフの多数の方は、
登録情報にズレがあり、ご自身が登録したい経緯とは
違う地点が中心点と設定されている事が原因でした。

下記のPCSS通信、マニュアル類をご参照頂き、早急に
ご自身の登録情報をご確認下さい。
（問題が無いと思われる方も念のためにご確認お願い致します。）

暫くの間は、登録状況の更正に伴う手配変更も受け付けて
参りましたが、正しく登録いただいているスタッフの方へ
の円滑な手配業務にも支障が出ておりますので、
「作業環境登録」の調整期間を11月20日（木）までといたします。
11月21日（金）過ぎのワークエリア外が手配された案件で登録不備
による案件は原則対応頂きますので、期限までに作業環境登録を
見直すようお願いします。
登録した想定エリアについて、不安な場合は担当SCMまで
お問合せください。

*****************
勝手都合のいいエリア設定を押しつけておいて
キャンセルも受け付けないとでたか
はなから正方形のエリア設定に無理があるだろ
おまけに５キロ単位だろ
行けないエリアのためにいけるエリアをカットしろということか！！！

ちなみに、移動リミッタってなんですか？前にケアマネに聞いたら
「よく分かりません」言われてがっかりしたままなんです。

業務委託なんだから作業受ける受けないはこっちの自由だろう。
社員ではないのだから。
お互いの同意で成り立つのでは。

関西在住で関東の案件が手配されてるぞ。
往復の飛行機代出してくれるのか?

>>894
お勧めから積極的にとっていた人　→　仕事激減
手配されるのを待ってた人　→　仕事増加

エリア設定ですが、資料を見ると直線距離でしか見ていなくて、道路状況
なんて完全無視ですよね。例の四角形をシミュレーションするために、
Googleマップをキャプチャしてレタッチソフトで正方形を置いてみたのですが、
20km設定でも□の角なんて今まで行ったことのない場所が含まれていて
びっくりしました。ここ一年以上一日一件以下のペースで生活できない状況
でしたが、15kmに設定しても案件が倍くらいになりました。今までほとんど
パートナーさんに流れていたのかな〜と勝手に解釈しました。
当方比較的都市部です。
皆さんも実施済みと思いますが、まだの方は地図に実際に縮尺合わせて
四角書いてみた方が良いと思います。

>>895
移動リミッタ、よく分からないのですが、30分に設定してスケジュールを
10から入れておくとなぜか手配の時間が11時スタートになるため、9:30に
してみたところ、一件目の時間が普通になりました。前後（前だけ？）の
移動時間が勝手にプラス設定されるということなのでは？

新システム、スケジュール登録の時間枠が以前とずれていてわけが分からんです。
お勧めから取ったのでもないのに原則返せないとか、あり得ないと思いますが。

>>898
ウチはスタッフ密度の高い地域なので
１．お勧めに張り付いてとっていた人　→　仕事激減
２．お勧め＆手配の両方からバランスよくやっていた人　→　仕事やや減
３．手配されるのを待ってた人　→　今までと変わらず（ほとんど来ない）
という状況になっているようです。
（お勧めに出すと秒殺という地域ですから・・・）
ちなみに自分は３番w

>>899
ということは、１件目から移動リミッタかかるということですね。
なるほど、変な訪問時間の理由はそれだったのか。

でも、説明会の時は２件目からと聞いたような気がするんだけど・・・

こんな変なプログラム組んだやついったい誰なんだ？

>>900
私も3番です。といってもお勧め見てもいつも何も残っていなかったから
なんですけどね。。。

＞こんな変なプログラム組んだやついったい誰なんだ？
きっと円周率も計算できない人なのでは！（苦笑）
行動半径聞いておきながら、範囲が四角って何？
それに素人が書いてもあんなインターフェイスにならないだろうと思ったり
しますが

10km以上の誤差があるシステムの最小単位が5kmって、
どんだけ厳格なシステムなんだorz

都合がいいときだけ業務委託と契約を言い出す。

東京南部ですが、わたしは海の向こうの房総案件が入ってきました。
キャンセルしようかと思いましたが、
せっかくなので、養老渓谷にでも紅葉見物に行ってきます。

>>894
その件だが、16時過ぎに変な文言が追加されているようです。
PCSS通信のID17826です。

>>899,901,902
PCSS通信のID17826を見ると・・・
「なお、PCSS通信ID:17726でご案内のワークエリア範囲は、
本日中に修正メンテナンスを行い四角での設定が円状に変更されます。 」

また変更キター。
いい加減にしてくれーっ。
というか、土日の予定が埋まらないって自業自得ですね。
こんなにコロコロ変えられては誰もスケジュール入れないと思う。

誰がこんな滅茶苦茶な指揮を執っているんだろ？

都合のいい時だけ業務委託をいっているつもりもないが、業務委託は
あくまで業務委託。条件が提示されて受託するか決めるものであって
その自由がないのは、業務委託とはいえません。
↑
いわゆる、自由がなくなった時点で偽装、業務委託になる可能性
極めて高いと思います。

コンプライアンス担当の人（社内、法務の人は）理解して通信にＧＯ
だしてるのかな？多分、ＯＳＳ運用部の勘違いな人が
出してるだけだと思うけど・・・

不明な点も不安な点も不満な点も満載なのですが
ＳＣＭにも手配にもつながらない

>>903
会社が言い出すということだよ。

どうみても偽装だろ。
お互いが納得した条件で交わすのが契約
一方的におしつけの契約で気に入らなければ契約しなくてもいい
というのは対等な立場とはいえんだろ

ましてや
一度発注して合意した仕事を減額したり無報酬にするのは
委託契約とはちがうぞ

そのへんのガードマンだって前日キャンセルである程度の保障はあるし
当日雨になっても半額保障だぞ

限りなくブラックに近いグレーな契約を押し付ける会社は
信頼も信用も期待もされないぞ。

シャレ半分ですが、組合を結成してストライキなど労働闘争することは
可能だろうか？
誰か労働組合法に詳しい人はいませんか？

ちなみに労働組合法第１章第３条に
この法律で「労働者」とは、職業の種類を問わず、賃金、給料その他これに
準ずる収入によつて生活する者をいう。
とありました。

100歩譲ろう
一旦手配した案件はスタッフの都合で返上はできない・・・
いいだろう
だがしかし、一旦手配した以上当日キャンセルなんて
言わせない
そうでなければ整合性ないだろ？

請負や業務委託契約は労働者にあたらないんだよね
だから、法律では極めて守られにくい状態

その代わり請負や業務委託契約は
仕事の受託の是非や就業規則、仕事の過程においての方法などには
裁量があることが前提の契約　そうでないのは雇わなくちゃいけない
（別に雇われるつもりはないけど）雇うとコストかかるから
上の権利はありませんよーってだまして社会保険などのコストは抑えるのが
偽装契約　なのでキューエーはかなりもっぱら限りなく黒に近づきつつある
グレー　今回の受託の自由はありませんみたいな内容はスクリーンキャプチャ
で取っといた方が裁判やる時には有利

でも、裁判やった所で直接雇用にしろか、もっと自由にしろの内容
もしくは、直接的な損害を受けてるとしたら損害賠償くらいしか
請求できない・・・

極めてキューエーに都合のよい契約なのです。

むしろ、こことかニュースとかで請負契約の実態！とかで
だれかが、モザイク入りでるのが一番効果的

業界大手　キュー○エーは偽装業務委託で・・・
ある４０歳台のスタッフは携帯を片手に移動距離１００キロが報酬
３千円で割り振られても怒りに震えながら断る事もできません。断ると
ただでさえ少ない手配がこなくなり　いじめが始まります・・・

しかも、手配側からキャンセルできても、下請け側からは
条件が悪くても断る事もできない！ほんとに日本はどうなってるんで
しょうか？とか

古館あたりにわめいてもらうのが効果的

本当は不具合あるのがわかってたんだけど自分たちで解決できなかったんだ。
で、とりあえず走らせてしまえばスタッフが2ちゃんとかで文句言ったりするんで、
そこであれこれ情報を教えてくれるのを待ってたんだ。きっとそうだ。

トップとかアクティブとか運で決まるのか？
機械の気分で決まるのかな？

俺は発見した。この糞システムが中心点から設定したワークエリア範囲外を
勝手に手配するということを・・・どうも直線距離で数ｋｍぐらいは誤差の
範囲にしてるみたいだな。これソースを公開してスタッフに直してもらう方が
早いんじゃね？ワークエリア設定を複数できるようにして、枠によって組み
合わせを変更できるようにすれば対応の幅も増えるだろうにな。

残念な事に公開しようとしても自動手配のソースの中身ね、実は手配の人間だから個人情報が問題になってきちゃうから公開できないんだな。

>>911>>912
そんな会社にしがみついている方がバカ。
悔しかったら、CCNPとってみろ！！！！

以前別のところのサポート会社で働いていたときに
訪問可能範囲の調査があって
全国を郵便番号で詳しくエリア分けしてあって
訪問可能なところを書いて送り返したことがあるぞ
そのほうがよっぽどましなシステムになるだろう
住所の間違いや漢字の変換ミスで手配されないことももなくなるし
スタッフがいない穴もすぐわかる
あながあれば近隣のスタッフと相談して穴をなくせばいいことだろう
スタッフも活動範囲を明確にしやすいし
プログラムもよっぽど楽だと思うのだが・・・

嫌なら辞めていいんだぜ。おまいらの代わりはたくさんいるんだからな。

って感じじゃないのかな？

>一部案件は従来どおり手配Grが手配をしておりますので、
>ワークエリア外の案件が手配される場合もございます。
>案件間の移動が厳しい場合や、交通費補填等について、
>ご不明な点がございましたら、手配Grにお問い合わせいただきますよう
>お願いいたします。

　バカ過ぎてどうしようもないな。ワークエリア外の案件が手配するなら
そっちからスタッフに確認するのが常識だろう。当然交通費も補填が常識
そのためのワークエリア設定なんだから

案件間の移動時間が、極度の遅れにつながったので、ワークエリアを狭くした。
20日から適用のようだが、20日で調整締め切りだとのこと。

１年くらいは余裕みて欲しいなぁ。
１年通して案件数の推移で調整したいのだが。

確定メールが携帯に飛んで来るのがうざいんだが？
今まで通りPCアドレスにして欲しいと思うのは俺だけか？

確かに迷惑だ

だが会社の言うことには
「前日、当日の緊急案件に対応するため」
ということなので

いままでは緊急案件は電話がかかってきたが
当日に自動手配で案件を追加するということだろう

仕事のしやすさとかスムーズさなどはまったく考えていない
いかに手間をなくすことしか考えていない。

手間をなくすこしか考えてないのに、手間が増えてる　とは、これ如何に？？

まあ、こんな所で言ってもなんだけど担当者か会社の指示か分からないけど
品位とかモラルが欠如してるよね。管理しようとして高圧的なのは
分からないでもないけど、逆効果だよね。高圧的になればなるほど人間的
信頼をなくして、こちらもドライに対応するのにね。

キューエーの言う　協力＝言う事を黙って聞く

だけど、本当の協力は力をあわせて同じベクトルに向かうことなのにね
スタッフを下に見下して勘違いしてるよね

スタッフも今はどうかはしらないけど、殆どが他の会社でもまれてきて
社会的常識や企業はなんたるやは分かってるはずだしね
ばかじゃないんだから・・・　といつも通信をみて残念に思う

おい！○範囲を複数個設定できるようにしろ！！

どうやっても族の溜まり場２０キロ峠道が引っかかる。

俺を殺す気化！！！

人が機械に合わせて仕事するおかしなシステム

確定メールは携帯なのに
解除メールはＰＣのまま・・
アホか！！！

>瞬間的にセッションが切れます。

おれたちはすでにキレまくってるわけだがｗｗ

やばい、1日スケジュール空けておいて1件。糞システムしてから･･･。
いっそ、業務委託やめてボランティアにしたら。
アホくっさ!!!
来年、契約更新する奴等どれぐらいいるんだ？

とにかく整合性が無さすぎる！

とかつても言ったが、悪い方に統一されたっけ・・・

システムを完成させる事が久栄の目的だから、いくらここで愚痴を言ってもだめだよ。
モルモットみたいなもんだー
俺らスタッフはORZ

範囲設定はなんで５キロおきやねん！！
１キロずつかせめて２キロの単位にしろよ！！

「スタッフは使い捨てだから」

という考えが前提としてあると思えばすべて説明がつく。

それでもメリットが多いと思えば続ければよく、
デメリットが多いと思えば辞めればよい。

>>926
>>933
確かに！エリアが○になったので改めて地図に円書いてみた（今度はコンパスで）
ところ、15km設定でもどうしても行きたくないところがあったので、結局10kmに
してしまいました。これで仕事なくなるの確定。あと2kmだけ広げたい！！
それでも今日の午前中その円の範囲内で行きに1h掛かりましたとさ。

結局、自分の場合よく検討してみたら、10kmで四角の範囲が一番良かったみたい。
（一日の件数が少ないので、遠いと割に合わないのです。）
もっと選択肢増やしてほしいですね。郵便番号登録案に賛成！

当日キャンセル、しかも遠方。
件数あるからと無理な移動を飲んだのに、
非効率な長距離移動。

しかも件数がカウントされるため有料道路代が基本移動費で相殺されて赤字覚悟。
そんな日に限って真冬級の寒さ。

混乱するのが目に見えていたので、他社案件に逃げていたけど、永遠に見切りつけたほうが良いみたいだな…

行き場がないから頼りまくっているくせに偉そうなｗｗｗｗ

文句があるなら早くやめていいってあれほど言ってるじゃんｗｗｗｗ




ここで粘着しかできないくせにｗｗｗｗｗｗｗｗ

>>938
とっくにここの案件は受けてませんがｗ
案件が少なくなる事も数年前から容易に想像できたしね
こうなってもいいように手は打ってある。おかげでいまだに50万円/月はキープしてるよ
ここは雇われ気分のやつが多いから、文句しか言わないやつが多いだろうね