【終末の】キューアンドエー(QAC) Part25【黄昏】
前スレに続いて立てさせていただきました。 毎度毎度センスが無くてどうもすみません。
4 :
名無しさん@そうだ登録へいこう :2008/07/24(木) 22:13:21 ID:ByFFw51l0
>>3 スレ立て乙。
オレには扇子も団扇もないから、タイトルがセンスあるかどうか分かりません。
このスレが終わる頃にはみんなどうなっているだろう。
5 :
名無しさん@そうだ登録へいこう :2008/07/24(木) 22:17:43 ID:/Sr7Q9hY0
新スレ開設おめッ!wwwwwwwwwwwwwww ☆ ∵∴∴☆※☆∴∵∴ ./ \ ※∵☆☆★☆★☆★☆☆∵※ *∵☆★☆☆*☆*☆☆★☆∴* ※∴★☆☆*°°|°°*☆☆★∴※ *.∴☆☆☆°°°°|°°°°☆☆☆∴ * *∴☆★☆°\°☆☆★☆☆°/°☆★☆∴ .. ※☆☆*°°★°°|°°★°°*☆☆※ * ∴☆★☆°°☆ ☆°°☆★☆∴ ∴☆☆*°°☆ 仕事も無いのに ☆°°*☆☆∴ ※☆★☆――★ 自動手配 ★――☆★☆※ ⌒★ ∵☆☆*°°☆ !!! ☆°°*☆☆∵ * ∵☆★☆°°☆ ☆°°☆★☆∵ ※☆☆☆*°°★°°|°°★°°*☆☆☆※ * *∵☆★☆°/°☆☆★☆☆°\°☆★☆∵ ∵☆☆☆°°°°|°°°°☆☆☆∵ ドーーーン!!! ※∵★☆☆*°°|°°*☆☆★∵※ *...☆∵☆★☆☆*☆*☆☆★☆∵☆ .ζ ※∴∵☆★☆★☆★☆∵∴※ ☆ ∴∵∴☆※☆∴∴∵ ヨヨイノ ヨイ! ___ ドン!ドンドドン! П∧_∧.ミ __ ヽ:::..ヽドンドン!ドンドン! ∩(# ・∀・) // i::::::: |Σ ドドンガ ヾ冫祭 ⌒lつ l:::::::::| ドン! (__.八 _._ノ._ノ )_)_) 凵凵 凵
7 :
名無しさん@そうだ登録へいこう :2008/07/24(木) 23:34:50 ID:savF/RM90
>>5 仕事が無いのに自動手配には激しく同意。
でもあのロジックだと件数が増えると手配不可能が多発してパンクする悪寒。
なんたって最初に登録した条件から少しでも外れると一件も手配されないよ。
まるでジグソーパズル仕様。
8 :
名無しさん@そうだ登録へいこう :2008/07/24(木) 23:45:20 ID:borGEwX50
とかく、過去ログ保管の問題の件。
9 :
名無しさん@そうだ登録へいこう :2008/07/25(金) 00:11:48 ID:zv5CReTK0
頭が悪いやつが作ったクソシステム! すでに直したほうがいい点が10以上思いついた。 教えてほしければ聞いて来い開発部!!
開発部なんてあるのか?? 仕様を丸投げでないの?だからまともに出来ないんだろ!? その仕様を考えてるやつは現場経験ないな。きっと・・・
11 :
名無しさん@そうだ登録へいこう :2008/07/25(金) 00:48:53 ID:/QhtAFYD0
>>11 何アホなこと抜かしておる。
「祭」という文字と「ドーーーン!!!」という文字と「自動手配」という文字が見えないのか?
自動手配などという身の程知らずなQAの野望が潰えた時に打ち上げる花火だろうが!
13 :
名無しさん@そうだ登録へいこう :2008/07/25(金) 07:53:19 ID:dKxhO87K0
もはや何を言っても突き進むようだから対策を考えねば ホテル・航空機の空室・空席のようにはいかない 生身の人間が状況の異なる地域・作業内容で動くのだから 「移動距離で決定」だが直線距離だから 路線が違えばターミナル駅まで戻らねばならない 車でも山もあれば川もある海を渡る地域もあるだろう 都心の渋滞も予測できない 「作業内容で時間を決定」だが工事屋さん付属の設置部隊 なら可能だがトラブル診断にはそぐわない インターネット接続希望となっていても実はリカバリになる ことも多いさらにメーカー・機種によって大きく異なる
14 :
名無しさん@そうだ登録へいこう :2008/07/25(金) 08:16:28 ID:O/faWKM/0
自動手配システムがうまく軌道に乗るなんてハナから思っていないんじゃないの。
15 :
名無しさん@そうだ登録へいこう :2008/07/25(金) 09:39:38 ID:WIovZoUe0
調べてみると、近々このような事態になるのを本部の連中は知っていたな。 案件減少→個人営業増加→QAヤバイ→氏名・住所等の非表示 自動手配システム→「案件は十分ありますよ」というポーズ(絵に描いたモチ)
16 :
名無しさん@そうだ登録へいこう :2008/07/25(金) 10:05:11 ID:K+0w7GCm0
現状案件少なくて架空案件もないもな(バレるからかw) 新システムになると案件増える気がする。なぜかって? それは分かるだろ!?
17 :
名無しさん@そうだ登録へいこう :2008/07/25(金) 10:23:41 ID:O/faWKM/0
18 :
名無しさん@そうだ登録へいこう :2008/07/25(金) 11:04:57 ID:zv5CReTK0
新システムでは案件が多いか少ないかはスタッフには全くわからない。
19 :
名無しさん@そうだ登録へいこう :2008/07/25(金) 11:14:13 ID:dKxhO87K0
まさか複数に手配しておいて、直前にキャンセルするつもりでは? 俺が飛行機の予約でよくやるのだが?
20 :
名無しさん@そうだ登録へいこう :2008/07/25(金) 11:26:39 ID:O/faWKM/0
>まさか複数に手配しておいて、直前にキャンセルするつもりでは? ソレ、あるかも。
21 :
名無しさん@そうだ登録へいこう :2008/07/25(金) 11:50:16 ID:/QhtAFYD0
むかしから、直前のキャンセルは多かったよ。
22 :
名無しさん@そうだ登録へいこう :2008/07/25(金) 11:57:51 ID:dKxhO87K0
それを意図的にシステム化する予感 客のあいまいな希望日時三つを確実に担保するため 三人に同時手配、延べ九件 これで客からのキャンセルは減り、スタッフの確保も完全 客もQAも大変満足 泣くのはドタキャンされた残りの8人
3年位前から手作業でそれをやってたじゃない。 延べ9件かどうかは分からないが。 直前のキャンセルばかりで更新やめたもの・・・
>>22 あれ?
最新情報は知らないが、希望日時を三つも聞かなくて済むように
自動手配化するのではないのか?
(春の説明会ではそう聞いたのだが・・・)
>>23 そのとおりです。
それが「架空案件」発生の原因です。
(架空案件=既に誰かに割り振られているにもかかわらず、お勧めに表示されたり仮手配されたりする案件)
常識的に考えて、仮発注しておきながらドタキャンを繰り返すようなクライアント(ここではQA)を信頼しろって
いう方が間違っていると思うのだがどうだろうか。
(法人同士の取引なら、ドタキャンをするたびに信頼低下、最後には依頼しても引き受けてくれなくなるだろう)
業務「委託」契約という形を取っていながら、やっていることは「街のサポート屋」レベルという実態。
これでは偽装請負とか偽装派遣と対して変わらないだろ。
25 :
名無しさん@そうだ登録へいこう :2008/07/25(金) 13:47:40 ID:3onSh5fzi
26 :
金持ち名無しさん、貧乏名無しさん :2008/07/25(金) 13:50:32 ID:bKSCo+ku0
派遣や非正規社員の皆さん 派遣先では 適当に仕事してれば良いんですよ。 がむしゃらに頑張っても 報われません 体壊すだけ。 給与に見合った労働をしているように 見せてれば 良いんです。 いくら頑張っても成績考査を反映出来る事は出来ません。昇給昇格賞与無しじゃ成績点付けれない。 本来 派遣社員や契約社員は正社員よりも年収は多いのが世界の常識なんです。 つまり、専門職で正社員より能力があり 都合の良い期間だけ採用できるから それだけ 賃金も高いのが当たり前なんですが、日本の経営者や政治屋が勘違いして制度化したんです。 ですから日本の非正規社員は物凄い意味での搾取をされてるんです。だから 適切なバランスの取れた労働をすれば良いんです。 そうすれば、雇用先も 製品の品質低下に 困るから 正社員化を考えるでしょう。 それが いまの経営者や政治屋には分からんのです。 日本の企業は 忠誠心のある労働者は要らないそうです。 経営者が 分かるまで、適当な製品を製造してください。それで良いんです。 勿論、欠陥品になっても 歩留まり悪化でも 仕方ありませんが それでもいいんです。それは始めからリスクとして承知してます。 あくまでも適切適当な作業をしてれば良いんです。経営者がいくら頭が良いと言っても人間の心まで見透かす事は出来ません。 労働者派遣業は労働基準法を改悪し法抵触寸前ギリギリの法律で出来た会社です。 唯一派遣の強みは 複数の派遣会社に登録が出来ることで、もし不当解雇でもまた次の職があることだ。 労基署は企業の味方でなかなか問題を受理しないから 連合系以外の労組に相談するのも選択肢ではある。 もし派遣先の会社が、卑劣な行為に出たら コンプライアンスの遵守に則り 違法な操業や悪行を内部告発しなさい。 告発事態は 「公益通報者保護法」で 法的に保護されます。やましいことなどはありません。
27 :
名無しさん@そうだ登録へいこう :2008/07/25(金) 14:10:44 ID:HSlzpxaZ0
>>24 >これでは偽装請負とか偽装派遣と対して変わらないだろ。
変わらないというか、偽装請負だろう。
そもそもコンプライアンスに問題が。。。
個人情報流出を極端に恐れるのは
「個人情報流出」→「マスコミにもろもろを暴露される」→「あぼーん」
になるからじゃないのか
28 :
名無しさん@そうだ登録へいこう :2008/07/25(金) 15:49:44 ID:UaJHM8IkO
人間による手配は無くさないと聞いたよ。 スタッフの稼働地域から外れている地域では誰かしらいくはずだからね。 結局遠いから断られるんだろうけど。 自宅から東に40kmで次の案件は自宅から西に40km。 二点間が80kmだったらどこまで補填がつくのか?
29 :
名無しさん@そうだ登録へいこう :2008/07/25(金) 16:06:49 ID:dKxhO87K0
簡単だぞ 40X4X17-2000=720(円) 4時間の運転時給180(円) オイルやタイヤ無視してもな乙
30 :
名無しさん@そうだ登録へいこう :2008/07/25(金) 16:39:45 ID:zv5CReTK0
新システムになったら手配にキャンセルする電話が増えるんでないの。 それを手動で手配しなおすのは大変だと思う。 そこで提案だが キャンセル(拒否)ボタンをつくって、キャンセルされたやつは お勧めに掲載される(お勧め廃止を廃止して)というのはどうだろう。 そうすれば手配の手間も省けるし スタッフも案件の取得がしやすいと思うのだが 会社の方どうですか??
>>30 それをやると
・みんなに拒否された「美味しくない案件」がぞろぞろと出てきて、それがいつまでも残る。
ということになるだろうな。
現に今のお勧めだって
・「架空案件」
・「美味しくないからとスタッフに拒否を食らった作業」
・「パートナーが攫ったあとの残り物」
・「誰も見向きもしない作業」
で構成されているぐらいだし。
32 :
名無しさん@そうだ登録へいこう :2008/07/25(金) 17:06:58 ID:Gl4RaHml0
誰もやりたがらない案件は報酬を高めにするのがスジってもんだろう? 拒否ボタンが無いならギリギリまで放っておいて前日に行けないって 手配に電話しようぜ。
33 :
名無しさん@そうだ登録へいこう :2008/07/25(金) 17:19:53 ID:kWTDYw/C0
やっぱり無茶苦茶な事になってるな・・・ さっさと辞めて良かったよ〜 そもそも目ぐそみたいな大バカ&上司にゴマすり野郎が幅利かしているようじゃぁダメよ。
34 :
名無しさん@そうだ登録へいこう :2008/07/25(金) 18:34:13 ID:8M1HdxHG0
目ぐそ以外にもとんでもねえやつが多くいるよ。 SVはスーパーヴァカの略?ってのがSVしてるしな。 入れ替わり激しいから仕方ないが本人に自覚なし。
35 :
名無しさん@そうだ登録へいこう :2008/07/25(金) 18:42:55 ID:8M1HdxHG0
973 :名無しさん@そうだ登録へいこう:2008/07/24(木) 12:34:51 ID:8cmvgEzEO 内勤が猿ならスタッフはそれ以下だね。不満があるのになぜ転職しないんだ?誰もこの質問に答えられないんだが。 989 :名無しさん@そうだ登録へいこう:2008/07/24(木) 18:15:45 ID:8cmvgEzEO 内勤だから業務委託ぐらい知ってるよ。そんな事いちいちつっこむなよ。あ〜クーラーすずしいな。黙って働け兵隊ども!
36 :
名無しさん@そうだ登録へいこう :2008/07/25(金) 20:07:43 ID:3oIXFCEN0
クソ内勤の中にも1〜2年前位まではまだこっちの状況察して「こんなことしか出来ないけど」って 緊急付けてくれたり、訪問前キャンセルを「移動中って事にしましょう」って1.5k付けてくれたりした奴も 居たんだよ。 そういうメンバはみんな辞めちまって、聞くところによると青葉城の今の進捗の中には 渋谷のやり方受け継いだ初期メンバは1人も居ないそうだ。 確かに青葉城はスキルもない・頭悪い内勤ばっかだけど、そういう些細な気遣いあったから 今の内勤に比べれば何倍も良かったと思う。
37 :
名無しさん@そうだ登録へいこう :2008/07/25(金) 20:20:58 ID:dKxhO87K0
社員も最近は「契約が」「契約では」が口癖になってるな 何もそんな事聞いてないのに妙に身構えてる 数年前までは「契約」持ち出さなくても 「ごめんなさいねー」「いえいえ」 「無理言って悪いね、今度埋め合わせするから」「またいい案件お願いしますよ」 人としての会話が成り立ってた
38 :
名無しさん :2008/07/25(金) 20:52:05 ID:KtXaf/rD0
購買代行サービスなんてやってるみたいだけど、割に合うの?? \1800 じゃ安すぎない??
39 :
名無しさん@そうだ登録へいこう :2008/07/25(金) 21:27:38 ID:O/faWKM/0
>>38 購入品や購入場所による。
ちなみにLANケーブルは購買代行サービスは適用外。
(ヘタすればコレを買いに行かされることも・・・)
40 :
名無しさん :2008/07/25(金) 21:33:31 ID:KtXaf/rD0
>>39 ガソリン代も上がってるから、\1800 全部貰っても割に合わないかと。
無料駐車場のある量販店が近くにないからヤダ
42 :
名無しさん@そうだ登録へいこう :2008/07/25(金) 21:42:13 ID:dKxhO87K0
何よりうざいのが領収書 レシートでいいじゃんと思うがNGらしい LANボード1枚ずつ領収書下さいで、レジ3回並ばされた
43 :
名無しさん :2008/07/25(金) 21:56:56 ID:KtXaf/rD0
量販店とか近いと良いけど、往復2時間コースとかだったら、、、、、
44 :
名無しさん@そうだ登録へいこう :2008/07/25(金) 22:10:02 ID:dKxhO87K0
社員が呪文のように言うBtoCだかBtoBtoCだが 我々委託業者が抜けてるよな 正確にはBtoBtoBtoCだよな? その認識が無いところに問題があると思う
45 :
名無しさん@そうだ登録へいこう :2008/07/25(金) 22:14:57 ID:O/faWKM/0
ついでにいうと、購買代行サービスが始まった当初は『量販店のポイントも貰えるから追加作業としてどんどん勧めて』って言われたけど、 実際には返品や交換の際にポイントカードが必要な場合があるからそうすることができない。 今まで購入を代行した物ではNICの購入が一番最悪だったな。往復1hかかった上に取付作業報酬がワンコイン以下。orz
46 :
名無しさん@そうだ登録へいこう :2008/07/25(金) 22:35:53 ID:u5CJxo1o0
おいおい、IP分かりますって、OSIも分からないのになんだよ
IPアドレスは個人情報です!! そんな怒らないでよ。 ここに書いちゃうよ、今日のお宅のIPアドレス。 192.168.1.2
48 :
名無しさん@そうだ登録へいこう :2008/07/26(土) 00:02:11 ID:82INycsN0
50 :
名無しさん@そうだ登録へいこう :2008/07/26(土) 00:13:38 ID:mIXMTJ5f0
>>36 その「気遣い出来る人」ってのは、今残っている頭の悪い内勤が
幅利かせてるせいで馬鹿馬鹿しくて辞めていったんですよ。
51 :
名無しさん@そうだ登録へいこう :2008/07/26(土) 00:36:42 ID:Ufimf+Gv0
執筆中 / Quality Assuranceの真実(仮題) 1章 低いスキルと高いピンハネ率/苦情・問題山積 2章 誰も言わないQuality Assuranceの内情 3章 利益第一主義がQuality Assuranceをダメにした 4章 技術否定、教育ないがしろの素人集団 5章 責任感のない内勤たち 6章 コキ使われ、使い捨てられるスタッフたち 低下1500円
52 :
名無しさん@そうだ登録へいこう :2008/07/26(土) 01:28:52 ID:0IiMNca/0
業務委託とは名ばかりの派遣労働者以下の扱いだよ。 個人事業主として委託すれば作業量、報酬等は自由に設定できるからな。 少なくとも派遣なら最低賃金等の規定があるが、委託にはそれが無い。 派遣労働法が厳しくなるからQAのような業務委託を隠れ蓑にした ニセ派遣労働契約が他業種にも増えてくるであろうと思われる。 早くここには見切り付けたほうがいいよ、俺達一人親方なんだから こんな腐れ業者に人生かけてもしょうがないぜ
53 :
名無しさん@そうだ登録へいこう :2008/07/26(土) 12:37:22 ID:gFPC88w40
業務委託は派遣契約より条件悪いよ。
54 :
名無しさん@そうだ登録へいこう :2008/07/26(土) 17:08:08 ID:EvY5uZQC0
LAN無しならば、再訪問可能でしょ。 近くに店がない場合はみんなそうしてるよ。 購買代行使うなんて、近場にある場合のみ、 それにnifty案件しか使えないしね。 LANボードはもちろん、最近は無線LANカードも在庫として持ってるよ。 昔は無線LANルータまで持っていたが、さすがにそこまでの在庫は 持てなくなったね。レシートがあれば、決して違反ではない。 ちなみに私の地区は電気屋はたくさんあるので、困らない。 それでも再訪問にしちゃうやつも多い位ですよ。
55 :
名無しさん@そうだ登録へいこう :2008/07/26(土) 18:27:35 ID:gFPC88w40
>>54 >LANボードはもちろん、最近は無線LANカードも在庫として持ってるよ。
いざお客に譲る時までに保証期限切れにならない?
56 :
名無しさん@そうだ登録へいこう :2008/07/26(土) 18:39:42 ID:Ufimf+Gv0
検証用の無線NICなどは持ち歩いてるが販売用は最近持ってないな
持ち歩いてたのは2.3年前までだね。今は殆ど内蔵だし
>>54 古いPCの客が多いんだな。客質も選んだ方がいいよ
57 :
名無しさん@そうだ登録へいこう :2008/07/26(土) 19:10:27 ID:VyQRhuqM0
やい!おまいら!! 棚卸してるか??
58 :
名無しさん@そうだ登録へいこう :2008/07/26(土) 19:17:32 ID:8rUHj5Xm0
変化 NIC取付など積極的にやっていた ↓ 爆弾踏む恐れもあるのでなるべく避けるようになった ↓ 相手を見て判断したが基本はしなかった ↓ まったく相手にせずキャンセルした ↓ やりたくないが仕方なくやるようになった ↓ 仕事できるなら何でも引き受ける
59 :
名無しさん@そうだ登録へいこう :2008/07/26(土) 19:17:59 ID:gFPC88w40
1800円って片道料金だよね。 買って訪問の場合1800円で、訪問してから買いに行って戻る場合は1800*2だよね。
>>60 残念ながらそうではないようだ。
どちらも1800円だ。
だから面倒な時は「「お客様が自分で買いに行く」と言っています、一旦退出します」と連絡し
お客様を攫って(表向きはお客様に攫われた事にして)一緒に買いに行くこともある。
もちろん近くに家電量販店(ないしはパソコンショップ)がある時に限るがね。
(一旦退出の場合に待機料金が付くことがあるのでそれを利用、購買代行に比べると少額)
利点はお客様が自分で選んで自分で支払うから「こいつ、ボッタクリじゃねぇか?」などと思
われることがないということ。
欠点は移動中に事故にあったらヤバイと言うこと。
ああ、心配するな。
そういうことになるのは「おじさん」「おばさん」ばかりだからw
>>61 そうか残念だな。俺はJDを乗せたことが2回ほど有るな。
そんなにぶさな子でも無かったし良かったぞ。何も無かったが。
63 :
名無しさん@そうだ登録へいこう :2008/07/26(土) 22:41:37 ID:VCQ/chvh0
相変わらず仕事が無いな、自動手配する仕事も無いから開発する 必要も無くなった。
64 :
名無しさん@そうだ登録へいこう :2008/07/26(土) 22:51:01 ID:gFPC88w40
土曜日なのに待たされることなく進捗に電話がつながったよ。 いつもこうだったらいいのにな。 (やっぱ仕事無いからかな)
65 :
名無しさん@そうだ登録へいこう :2008/07/26(土) 23:16:15 ID:VyQRhuqM0
うーん、デンジャラスだなあ
66 :
名無しさん@そうだ登録へいこう :2008/07/26(土) 23:35:24 ID:7Z9KdcDc0
結局、個人情報非表示はトラブルないの?? 俺たちスタッフが面倒くさいだけ??
67 :
名無しさん@そうだ登録へいこう :2008/07/26(土) 23:59:54 ID:fQw8iyBA0
進捗電話つながるようになってよかったじゃん。
68 :
名無しさん@そうだ登録へいこう :2008/07/27(日) 00:08:31 ID:ATaMxOij0
>>66 一応、個人情報は持ち歩いていない事になってるけど、誰だって当日の作業
についてメモや地図を印刷したものくらいは持ってるハズ。
個人情報流出の可能性はむしろ高まったんじゃないの?
まぁ、流出しても「ハローページ」に出ているような情報だから、大騒ぎす
る程でもないか。
むしろスタッフの手間が増えたのだから、その分の報酬は加味されないのか?
これは労働力泥棒だろう!
スタッフサイト見ている時間も仕事だろ。
どんだけタダ働きさせりゃ気が済むんじゃ!
70 :
名無しさん@そうだ登録へいこう :2008/07/27(日) 00:51:03 ID:NWGQGKsG0
>むしろスタッフの手間が増えたのだから、その分の報酬は加味されないのか? >スタッフサイト見ている時間も仕事だろ。 その気はないみたいだ。期待するだけ無駄だろう。 お勧めにへばり付かなくても済むという点では自動手配は正直ありがたい。が、皆も危惧するように 割に合わない且つとんでもないところへ作業手配される度にキャンセルの電話するのが大変だ。 (電話代がもったいない) 手配Grは悲鳴をあげるだろうね。可哀そうだけどしょうがない。 (それだけ作業があるかは分からんが・・・)
71 :
名無しさん@そうだ登録へいこう :2008/07/27(日) 01:51:17 ID:MyaekUN10
>>54 正論だけど、いずれわかるだろう・・・ので、
>>56 今はこれが正解
客質は落ちてるわ、内蔵多いわ、etc・・・
もうね、在庫もって単価上げようとか、(もちろん個人営業の売上でいいのよ)
客の利便がどうかとか、
>>54 みたいに思ってしていたけど、1回ロス出すと合わないし
トータルの商売考えたら、リスク多いのでやめた方がいいな
増設メモリもそうだけど
するんなら、ソフトぐらいかな(セキュリティの)?でも、オレは、もうこれもやめたけど
正解は、「再訪にして、客に用意させる」
ここまで、いろんなことでグチャグチャ制約多いと
諸問題クリアしても、見合う利益でないと思うよ
オレは、一通りやってみたがな
それより、個人ウンコ△*法のバカをクリアするのは
その客に、連れの客を紹介させることだね。(詳細は書けないが)
72 :
名無しさん@そうだ登録へいこう :2008/07/27(日) 03:56:30 ID:vPuJkdqN0
MINI NB PCの波に乗り遅れ たけぇPCしか作れん日本おわったぁああああああああああ つかなんでもええから一個くれくれタコラ くそったれF●Vは氏ね
73 :
名無しさん@そうだ登録へいこう :2008/07/27(日) 08:44:45 ID:UTaLjWJd0
買ったばかりのCF-W7DWJAASをJTの客にちゃちな安物と言われた
74 :
名無し :2008/07/27(日) 08:56:22 ID:agEpJdOgO
あほ゜時 本人確認の為電話番号の下四桁を言って下さい。 訪問時は きゅうえい作業指示書とタイトルを入れた紙と地図を持参してますが、いけませんか?
Wは12.1インチでも1.2kgでいいよな 他社の8.9インチと比較しても軽いし 良くを言えばワイド1200,800くらいで表示出来ればいいんだが
76 :
名無しさん@そうだ登録へいこう :2008/07/27(日) 11:38:24 ID:V5q5OrIy0
>>73 ああ、CF-R3使ってた時に俺も言われたことがある
チャチくてプラモデルみたいだってさ
なので俺はこれは持ち運びしやすいように軽く作られてるんですよ
もちろん必要な機能は入ってるし
どっかのテレビ/電話通販会社みたいに無駄に使いもしないソフトや機能を
組み込んでないからこちらの方が使いやすいですよww
「私ならテレビ/電話通販なんかでパソコンを買いませんね」と最後に
当日は完了したものの数日後に大クレーム&返品要求がJTに入ったそうですよ
当然知らぬ存ぜぬ、仕事は終わったから電話してくんなって言って電話を切ったけど
77 :
名無しさん@そうだ登録へいこう :2008/07/27(日) 12:20:06 ID:trOAspHs0
R7もいいよな。金ないのに無理してローンで安いPC買う事ないだろ!どうせメールとネットくらいしか使わないだろ? モッサリPCより携帯で十分だろ
78 :
名無しさん@そうだ登録へいこう :2008/07/27(日) 14:02:35 ID:nQ3+wZa10
2GBメモリのノートがついに出てきたな。
79 :
名無し :2008/07/27(日) 14:07:54 ID:agEpJdOgO
2010年にWindows7発売。って言っても良い?
80 :
名無しさん@そうだ登録へいこう :2008/07/27(日) 14:11:42 ID:trOAspHs0
目盛り2GBでもノートじゃねw WM6のPDAの方がサクサク動きますわ
windows2008は試したか?
82 :
名無しさん@そうだ登録へいこう :2008/07/27(日) 19:10:22 ID:a5YIDIZ20
>>81 まだあたってないが。。。
作業範囲なのだろうか??
83 :
名無しさん@そうだ登録へいこう :2008/07/27(日) 20:25:49 ID:i388+ZnR0
あのさ、有料だっつてんのに 目の前でワンセグ突っ込んだり、同軸入れようとしたり する客って何考えてんだろうね。(氏ねよ) しかもまだネット疎通完了してない段階で。 canonの待ちぼうけプリンタでキッティングなしの fmvとかでしかもタワーだった日にゃキレて帰りたくなるよ。 sbbでリンク不安定でも絶対検証なんかしてやるもんか (くそじじぃが)お万個ウィルスでpc市ねばいいのに
84 :
名無しさん@そうだ登録へいこう :2008/07/27(日) 20:31:06 ID:i388+ZnR0
>>76 それはさすがに客に喧嘩売りすぎだろう・・・。虫の居所が悪かったにせよアホすぎる。。
「そうですよね、これでも2*万出したのにチャチく見えるのが不満なんです」
くらいで受け流しておけよ。「仕事用デザインだから無愛想なんです」でもいいが。
86 :
名無しさん@そうだ登録へいこう :2008/07/27(日) 22:10:48 ID:UTaLjWJd0
>>83 子供まで使って演技するのいるよな
「ねぇねぇコレ何?」「コレなに?」ってアンテナ伸ばしたり縮めたり
「おじさんがちゃんとしてくれるから触っちゃだめよ」
しねーよ!
仕事無いと辛いけどさ、無くなった分だけこのスレ面白くなるよな。
皆ほんとに暇なんだな。流れが速いもw
89 :
名無しさん@そうだ登録へいこう :2008/07/27(日) 23:16:31 ID:a5YIDIZ20
>>86 おじさんかですか、
僕はまだ、お兄ちゃんです。
90 :
同業他社 :2008/07/27(日) 23:57:11 ID:6uCSDkbI0
>>83 YBBには気をつけろよ。
アホな代理店が開通の約束しちゃってるとか、工事もやりますとか、
ケーブルも持参しますとか、言ってると最悪。
91 :
名無しさん@そうだ登録へいこう :2008/07/28(月) 00:31:35 ID:VEzkS0+b0
もう辞めたんで、たまにスレ覗いてるだけなんだが、YBBに手を出したの? それって、もうすぐ終わりますよサインじゃん 旧栄終わっても、このスレは同窓会?スレ的に残してほしいな・・・
92 :
名無しさん@そうだ登録へいこう :2008/07/28(月) 00:37:22 ID:YlVUrI1C0
YBBに手を出したのはJTだ。あそこのレグザって安くねえw近所の しょぼい電気屋にも値段で負けてたぜ。古いロットの商品を二束三文で 仕入れてるくせにな。洗濯機とか、2期前で1期前の通常売りに負けてたな。
93 :
名無しさん@そうだ登録へいこう :2008/07/28(月) 13:40:02 ID:x05Izl090
YBBのれぐざ?
94 :
名無しさん@そうだ登録へいこう :2008/07/28(月) 13:55:59 ID:YlVUrI1C0
アホは黙ってろ!JTはPC以外にも家電扱いまくりだろうが。
意外にその内、テレビ設置も他方作業で始まったりして。。。
96 :
名無しさん@そうだ登録へいこう :2008/07/28(月) 19:20:18 ID:K186vK270
YBBの糞モデムはリンクUPするまで時間がかかりすぎ。おまけにファームウェア のアップデートらしきものが走りだしてずーっとランプが点滅のまんま。 ちゃんとリンクUPするまでに1時間くらいかかる時がある。しかも巣プリッ田 内臓なので配線すれば必ずBBフォンになってしまうが、これってソフトバンク はちゃんと客に説明してるのか?まさか俺らがIP電話の説明でもしろと? IP電話の作業報酬も出さないくせに。
97 :
名無しさん@そうだ登録へいこう :2008/07/28(月) 19:55:13 ID:nywNjlsy0
はぁ〜旧栄終わりか〜 こき使われてポイって
98 :
名無しさん@そうだ登録へいこう :2008/07/28(月) 20:18:58 ID:lGEEq/RQ0
みかかの1段階下の作業会社の人に聞いたけど、 ヤッパリ工事ガタヘリだってよ(当然そうだよなあ) 午前中に終わって、午後からどうしよう、という状態らしい ほぼ一巡したから・・・ 後残ってる先は、言わずもがな 人、PC(物)、金に、地理的条件 お互い「ハアァ〜」とタメ息とともに、 「この先・・・どうしよう仕事」
スマン、本気で教えてくれ スタッフ同士、横のつながりがないから本気で聞けないんだ 仕事が少なくなるってわかってたよな? この前の説明会でここによく出る内勤M氏が「2年前から言ってますが」と言ってたが 俺自身は去年に社長さんの説明会でみかかの案件がなくなる事を聞いた それから地元の電気屋を回ったり商工会とつるんだりして顧客を持ちながらここの仕事をしてきた 案件は事前宣告どおり減ったけど準備してたから何とかなったし いまだに割りのいい案件は回してもらってる ここを見てると同じスタッフから秋葉の事件みたいなのを起こしそうな 変な書き込みが多いけど、俺のほうがおかしいのか? >業務委託とは名ばかりの派遣労働者以下の扱いだよ。 特にこれに腹が立った 自営の経営主として自立できてるか?契約条件をちゃんと理解してるのか? YQAはあくまで取引先だぞ?
100 :
名無しさん@そうだ登録へいこう :2008/07/28(月) 23:10:55 ID:mquZuhV50
>>99 あなたの考えは間違っていないよ。
ただ、全てのスタッフがあなたのように出来るわけではないのですよ。
オレは指名案件を受けやすくするためにココ一本でしてきたけど、さすがに厳しくなったので
今は顧客を開拓しているよ。
101 :
名無しさん@そうだ登録へいこう :2008/07/28(月) 23:13:07 ID:EeosgEtA0
>99 >仕事が少なくなるってわかってたよな? これは話がまちまちではないか。 去年の年末近くに「仕事量は今が底です」という案内もあった。 >社長さんの説明会でみかかの案件がなくなる事を聞いた これも回によって内容がちがうのではないか。 議事録が公開されなかったので今ではなんともいえないが私が出席した回は聞いていない。 >派遣労働者以下の扱い これは契約条件のことを言っているのではなく、 いろいろと対応が悪いことを言っているのではないか。
102 :
名無しさん@そうだ登録へいこう :2008/07/28(月) 23:18:45 ID:EntJXwV40
ここが倒産したら内勤の無様な姿を見て笑ってやるかw ウチに面接来ても絶対いれてやんねw
103 :
名無しさん@そうだ登録へいこう :2008/07/28(月) 23:26:03 ID:wiZ6W9PY0
>>99 十分アンタのほうがおかしい。
と俺は感じる。
>俺自身は去年に社長さんの説明会でみかかの案件がなくなる事を聞いた
そういうことを今まで隠匿できたエゲツない性格のほうが
秋葉に近いと思われ
>2年前
ってそれは長いスパンで徐々に、って意味だろ。
ガタンとなくなるとは聞いてなかったぞ。
ま、アンタの情報が正しい。という前提のもとでだがな。
104 :
名無しさん@そうだ登録へいこう :2008/07/28(月) 23:31:49 ID:c8OkpWfA0
早くつぶれないかな? キューエー わ・た・し、 少女ええ wwww
俺は99に同意だな。 いろいろな考えのスタッフがいるとは思うが俺にとっても99同様、QAは取引先の一つにしか過ぎん。逆にここ一本で将来に渡って安定した収入が得られるなんてとても考えられない。
106 :
名無しさん@そうだ登録へいこう :2008/07/28(月) 23:44:34 ID:0LKwsHBL0
>俺自身は去年に社長さんの説明会でみかかの案件がなくなる事を聞いた そういう事は前々スレの>2くらいに書いとけよw
99の言うことも分からなくないし、 QAは俺にとってバイトみないなもんだが、 ここって、訪問して作業不可だったりとかしたら、 平気で、時給2桁だったり赤になったりするじゃない。 当日キャンセルもそうだけど。。。 リスクをスタッフに押し付けるようなやり方を 取りあえずどうにかして欲しい。あとガソリン代。 当面の不満はこれかな。
108 :
名無しさん@そうだ登録へいこう :2008/07/28(月) 23:54:38 ID:VEzkS0+b0
>>99 このスレは正論禁止です。
愚痴、不満、感情、人情、エロ、ジョーク、収入またはスキル自慢の
どれかでお願いします。
俺は99の人気に嫉妬だな。 しかし都合のいいときだけ業務委託で悪いときは社員以下、 派遣以下の契約に満足しちゃってる感じなのはびっくり。
110 :
名無しさん :2008/07/29(火) 00:01:14 ID:eInHny7+0
>>95 テレビ設置は結構手間掛かるぞ。特に重量級は
今でも、地上波アナ・デジだけならまだしも、BS/CS/CATVも有るし
機器も結構繋がってると、、、地獄だ。(特にトラブル時。)
LAN接続位だったらOKだけどな。
111 :
名無しさん@そうだ登録へいこう :2008/07/29(火) 00:08:40 ID:lYv9T7RY0
仕事少なくなるは、前から聞いているし、経営者としては、
QAが取引先の1つにしか過ぎないということは、当たり前のことで
いちいち書くほどのことじゃないと思うが。
それより、カン違い大多数内菌が「評価」などと笑わせてくれることを
ほざいているので、
>>102 のような発言を楽しんでいるのだが・・・
チット気が利く内菌なら、仕事の組成率が低くなる取引先には
それなりの内容(履行)で済ますということに気が付く奴はいないのかね
引き締めばっかりやろうとしているみたいだが、まさかスタッフが本気で
そんなもんに取り合ってると思ってるのかねえwww
112 :
名無しさん :2008/07/29(火) 00:09:28 ID:IiQ9uRia0
>>96 設置してから5分位で、最初にリンクするけど、後はファームアップして
リブートとか、ADSLのトレーニング (局舎間とのリンクテストと調整)
するから、まず、訪問したら、モデム設置しちゃえよ。
その間にPCとかプリンタ設置・設定すれば良い。
ガス検針や、親子電話で複数台入っている場合は、それだけで分かるけどね。
IP電話はBBフォンだから、電話機お借りして、非通知で携帯にコールしてみて
050が出ればOK。(フレッツみたいに要設定って訳じゃないけど。)
ビジネスホンや、ホームテレホンに遭遇した場合は、工事が必要ですって言って
即、逃げろよ。
113 :
名無しさん :2008/07/29(火) 00:11:47 ID:IiQ9uRia0
引き締めすればするほど、内勤の首も絞まると思うよ。
133==内勤
115 :
名無しさん@そうだ登録へいこう :2008/07/29(火) 00:56:53 ID:KWJiktfc0
>>115 偽装請負と偽装派遣も厳しく取り締まってほしいものだな。
117 :
名無しさん@そうだ登録へいこう :2008/07/29(火) 01:29:44 ID:S7ZqDmjU0
>>116 それを取り締まったらほぼ全ての派遣会社が無くなっちゃうよ
118 :
99 :2008/07/29(火) 07:14:20 ID:tcb1d+qd0
みんな、ありがとう
だいたい同じなんだな、報酬と待遇と対応態度は悪くなってると俺も思ってた
ただ、やっぱりいたんだなって思ったのが
>>103 隠匿はしてないと思う、「みかかがツールを作ってる」とはっきり言ってたよ
特定されるかもしれんが情報がほしいのでたいていの説明会は参加してる
夏前のはビデオの中で社長が言ってて、秋のは座談会で直接言ってた
ツール=○SAとはすぐに理解できなかったがな
>>106 他人のせいにするのは簡単だが、逆恨みが秋葉の事件を起こしたんだぜ
自衛ぐらい考えような
>>108 ここではあなたが正論なんだろうな
名無しに戻るとするよ
119 :
名無しさん@そうだ登録へいこう :2008/07/29(火) 08:02:12 ID:He2XqnfJ0
みかかは光プレミアム切り捨てるから、西日本はまだ仕事あるんじゃね? 今度はフレッツネクストだろ?これないと光で地デジ映りません計画w 今年の冬からガンガン工事って聞いたがね。
普通のフレッツ光からネクストに替えると パソコン速くなったりするのかな。。。?
121 :
名無しさん@そうだ登録へいこう :2008/07/29(火) 17:13:42 ID:7jQAldtE0
ますます委託契約で逃げる会社が増えそうだなw これからはまともな会社かつ案件のボリュームあるところしか残らないだろう
122 :
名無しさん@そうだ登録へいこう :2008/07/29(火) 17:48:55 ID:tXLpKHnR0
業務委託は結局、(QAに)都合のいい契約だからな 雇用しなくてよくて、社会保険料も払わなくてよくてコストは間違いなく 安くすむ。ほとんどが一人親方だろうし。しかも雇用されてないと ほとんどの法律では業務委託される方は保護されないからな。 そういう意味では(社会的には)派遣以下。 QAはいかさず、殺さずで、業務委託しないとだめだよね。 もうほとんどのスタッフ死に体だしね。 委託される方はここ一本だともう食えないから、すぱっと他探さないとね。 まあ、どっちの立場にしても変化しないとね。終わる。
123 :
名無しさん@そうだ登録へいこう :2008/07/29(火) 18:20:20 ID:3egxL7sn0
>>99 ○SA これは隠す必要があるのか?笑
正義漢ぶってるけど、偽善だろ。
秋葉とか短絡的に人様を危惧する振りはやめとけ
携帯から自分に援護射撃したり、醜い。
悪い人間じゃないとは思うが
逆恨みとかはアンタが一番思ってるんじゃないかと推測できてしまう。
ちがう?
>>122 >委託される方はここ一本だともう食えないから、すぱっと他探さないとね。
そうだな。
ほんの一時しのぎのつもりで手伝い始めた食堂の弁当配達が思ったより
好評でしばらく続きそうだ。
今度は配達先をもう少し開拓してくると言い出した。
(それが決まれば午前枠を外してしまおうと思う)
※頼まれた食材の発注数量を間違えたりとちょっとドジを踏むこともあるが・・・
もちろんそれだけでなく委託を止めてどこかに就職できればと思って今探して
いるところだ。
最近、朝一番の作業スタートが11時とか遅くなっているヤツがいるだろう
それは俺だ。
125 :
名無しさん@そうだ登録へいこう :2008/07/29(火) 19:10:47 ID:c7A/K0T40
社員>契約社員>派遣社員>アルバイト>業務委託 まあ、しかたないこと そのかわり、いろいろな事がトレードオフで手に入る
126 :
名無しさん@そうだ登録へいこう :2008/07/29(火) 20:59:19 ID:QkSY7U2+0
業務委託で都合よく使われているのは甘んじている こちらもそのつもりで対応するだけだよな 目標だ規則だ報告だと命令されるのは心外だがな 例のサイト非表示の件だって 「不便しているのは承知している、だからどうって話」 と居直られると・・・ 「対クライアント策で不便かけて申し訳ありません」とか 言い様があるだろうに 言外に「おまいらバカスタッフの尻拭いで迷惑してるのはこっちだ」 と言いたいんだろうが・・・
128 :
名無しさん@そうだ登録へいこう :2008/07/29(火) 21:46:04 ID:z8yRrxfD0
>>125 収入は全く逆だろw
委託契約と言ってもほとんどが自分の客居るだろうし
正直、逆に利用させてもらってたけど、もう利用価値が(ry
129 :
名無しさん@そうだ登録へいこう :2008/07/29(火) 22:15:19 ID:msT8j31a0
業務委託のくせに会社の目標をスタッフに押し付けるって 意味がわからんね。まるでセブンイレブンのような詐欺的 フランチャイズ商法と変わらないじゃないか!
130 :
名無しさん@そうだ登録へいこう :2008/07/29(火) 22:28:57 ID:VWb5R7yK0
>>129 それよく分かる
もっと変なのは、面談のときに旧栄の粗利で実績の話するとこ。
単純に%でスタッフ報酬が連動してるなら、それもありだが、
利益相反の関係で会社の利益って言われてもしらけるがな。
131 :
名無しさん@そうだ登録へいこう :2008/07/29(火) 22:38:40 ID:msT8j31a0
そしてスキルのねえのに緊急いけとか無茶な手配を 猿以下の内勤にされること。報酬も突然減らされる こと。当日キャンセルとはいえ報酬0なことが多い こと。どの世界にも当日キャンセルにはキャンセル 料ってのがあるのに・・・。 そんなわけでアップセルなんてすることはなかったw
132 :
名無しさん@そうだ登録へいこう :2008/07/29(火) 22:46:55 ID:4ETOcT1T0
>>129-130 難しいことは分からんが、契約なんてものは、契約書を用意する側の都合の良いことしか書いていないってことは分かる。
>>131 >そんなわけでアップセルなんてすることはなかったw
過去形?現在は?
133 :
名無しさん@そうだ登録へいこう :2008/07/29(火) 23:02:14 ID:lYv9T7RY0
アップセルの発想は、リーマン的と気づきませんか? 通常の追加でも、少し欲を出して追加すると 地雷を踏むこと多数あり・・・ヤラレタという分 アップセルの還元報酬は、みんな割に合わないと換算してるでしょう。 じゃあ、誰が得するのか 1.休永・・・当然 2.パートナー・・・ピンハネできる 固定給払っているところは、時間当たり利益が1円でも乗れば、 プラスだから、そういう発想になる スタッフは、下手なバイトの時給より割が合わないこと多し 他(休永以外)の利益獲得活動の妨げになる でも、ボーナスが・・? そりゃパートナー先がピンハネするための分でしょ ちなみに、おりゃ一度もしたことねえな、今後も予定ナシ
>>131 スキル云々というよりいくら緊急といえども現場に行って「話が違うじゃねぁか(怒」
というのはやめて欲しい。
事前にもらった情報と現場の状況がまったく違って冷や汗かいたぞ。
おまけに進捗間で情報の共有されていないみたいだし・・・orz
普通は当日キャンセルどころか前日キャンセルだってキャンセル料ってものが発生するだろ。
俺たちは作業のためにその時間帯を空けたんだぞ。
QAの幹部達はホテルの予約を前日にキャンセルしても金払わないのか?
(というか、実際にやっていそうで怖い)
135 :
名無しさん@そうだ登録へいこう :2008/07/29(火) 23:47:37 ID:msT8j31a0
>>134 まともにヒアリングできてないからそうなるんでしょうね。
>>135 いや、ヒアリング段階ではないようだ。
基本的にはクライアントからの情報が間違っていたと思われる。
ただ、そこからが問題なのだ。
枝番からすると再訪の再訪の再訪の再訪の・・・・再訪なので、
以前の枝番のレポートを参照/比較すればクライアント情報
との相違が明らかにできたはず。
再訪に次ぐ再訪でお客様も猜疑心いっぱいになってきている
のだから、そのあたりをよく考えてほしいものだ。
137 :
99 :2008/07/30(水) 00:33:24 ID:b8oUBAL00
>>123 携帯からというのがよくわからん、すまない
偽善と言われるとそうかもしれんが匿名掲示板で言うのが間違いなんだな
他者のせいにして恨んで解決できるならそうしてればいいさ
133みたいなのばかりならどんなに良い会社でも持つわけないしな
前スレのスネークっていう意味わかるぞ
たぶん同じ気持ちでここを見ているんだろうな
それもひとつの道さ、がんばっていい案件を頼むよ
バイバイ、絶滅予定種の諸君
138 :
名無しさん@そうだ登録へいこう :2008/07/30(水) 00:35:36 ID:4vLOUqet0
>>136 ここは客の事なんか、一切考えるところじゃないよ。
契約切って正解。
139 :
名無しさん@そうだ登録へいこう :2008/07/30(水) 00:46:10 ID:ynoNp2qG0
ぬるぽ。
>>99 まったくその通り。何年やってるか知らんが誰かに聞いてやるのではなく、自分で分析しないと
悪いけどここには2年半くらい前に書いてる
その時は誰も、こんなに暇になるとは思ってもいなかったかもねw
中期スパンではここより現実的に捕らえてるつもり
しかし営業をしたのはいい事だったね
出来ないとか言い訳だから、どうせやってもいないで出来ないとか言ってるやつばかりだと思う
あんたが言うように自覚がないんだよ。俺に言わせれば自営の適正がないって事で雇用契約で仕事
した方がいいと思う
ただ、ここ自体委託契約を良いように考えてるのは感じるね
人が動くって事は金が掛かるって事すら分かってない(とぼけてるんだか)
>>141 >俺に言わせれば自営の適正がないって事で雇用契約で仕事した方がいいと思う
それはまさに俺のことだ。
QA一本で頼って来てしまったからな。
今更遅いかもしれないが、どこかに就職しなければと思って動き始めたところだ。
たが年齢が年齢なので厳しい闘いになるだろう。
143 :
名無しさん@そうだ登録へいこう :2008/07/30(水) 01:53:31 ID:TAm6nBzQ0
>>142 厳しい言い方だけど、そんなもんだよ。
この件も何度か書いた事あるが、出来るならやってるとか、出来ないとかほんと多くレスあったからw
その点、こういうヤツよりはいいんでないかな、でも、ここ1本では正直遅いね・・・
最低でも提携先を増やしておくべきであったと思う。忙しい時は、収入に余裕もある事、時間が取れない事
などであと回しになってしまうんだよね。これをやっていったやつは、まだ残れると思う。
提携先や自分の業務もPCだけではなく他部門も開拓したやつは仮にPCこけても、違う部門が残るし・・
ま、自分ならって事だけどな。。まだちょっとした事は思いつくが何でもかんでも書けないので、
がんばってとしか言えないわ
144 :
名無しさん@そうだ登録へいこう :2008/07/30(水) 12:12:55 ID:8l5C7ofj0
この会社の管理部門の離職率など働きやすさはいかがでしょうか? 誘われています。 経常利益3000万円では、賞与はほとんど期待できそうにないですね。
145 :
名無しさん@そうだ登録へいこう :2008/07/30(水) 12:44:54 ID:J47HomAP0
>バイバイ、絶滅予定種の諸君 とかこういう捨て台詞を吐いて消える奴は現実社会でもロクなのはいない。 そもそも”恨み”とかいう弱者の発想はここの住人にはない。 皆愚痴をこぼしながらも活路を見出せる(弁当屋さん然り)方々と見受ける。 捻くれた発想と思い込みと後を濁して去る体質が実行動を起こさない事を 願うよ。刃を向けるなら自分にだけにしてくれよな。悪いけど
147 :
名無しさん@そうだ登録へいこう :2008/07/30(水) 13:15:46 ID:uKb1E9WY0
少しずつだが自分でお客を開拓している。QAの案件だと通り一遍の作業になり がちだが(別に手を抜いているわけではない)、自分のお客だと思うといろいろ 親身になってやってしまう。リピート率が高いのと紹介があるのはありがたい。 もし最初から自分の客オンリーでやっていたらこうまで親身になってやって いたか疑問。QAのおかげでいかに自分で開拓したお客の存在がありがたいか よくわかる。自分の裁量でサービス内容価格その他諸々のことを決められる し、なにしろ臨機応変にことが運べる。まだまだ顧客の絶対数が少ないので 広告宣伝をどうするかだが、チラシってあんまり効果がないようだ。
148 :
名無しさん@そうだ登録へいこう :2008/07/30(水) 17:50:52 ID:90+RpNHW0
ここの騒ぎも収まって静かになった、ついにみんな諦めたかな。
149 :
名無しさん@そうだ登録へいこう :2008/07/30(水) 17:51:38 ID:90+RpNHW0
ここの騒ぎも収まって静かになった、ついにみんな諦めたかな。
150 :
名無しさん@そうだ登録へいこう :2008/07/30(水) 17:55:21 ID:12nfbD510
151 :
名無しさん@そうだ登録へいこう :2008/07/30(水) 18:25:55 ID:/RsWI0Sk0
次のスレはいらないね。
152 :
名無しさん@そうだ登録へいこう :2008/07/30(水) 19:03:11 ID:l7Hj0bpL0
ま、ここの内勤なんて絶対絶命種なのは変わりないんだから 敢えてカキコミするほどでもないだろ。 大事なのはそんな奴らよりも二つ先三つ先を読んで仕事すること。 絶対絶命種には出来ないことなんだからなw
ここは委託をどう考えて契約してるか真意が知りたいね、 現状の事前キャンセルや訪問キャンセルの支払いは請負契約の考えだと思うんだけど・・
154 :
名無しさん@そうだ登録へいこう :2008/07/31(木) 00:05:00 ID:HyB3MDo20
おまいらよー、結局1日4万くらいもらえたら、文句は言わねぇんだろ?
155 :
名無しさん@そうだ登録へいこう :2008/07/31(木) 00:08:32 ID:WUIfn2Ek0
いまは日3万が限界だ。経費は3000円くらいかな?大体10%位かかる 4万貰って経費2万、移動も含めた労働8時間じゃやってられんw 去年は時給換算5000円はあったが今年は4000円逆に落ちてる
156 :
名無しさん@そうだ登録へいこう :2008/07/31(木) 00:47:02 ID:dSY1Z8gY0
>144 どこの部署か 誰から誘われたかによって、待遇が変わってくるでしょう
>>154 いわないよ。純粋にガソリン代とか交通費とか別で4万なら。
ここの交通費の千円って、データ装備費みたいだな。。。
158 :
名無しさん@そうだ登録へいこう :2008/07/31(木) 15:06:59 ID:suwtN+Q60
急に静かになってしまった。みんな諦めたのかなそれとも見切りつけたのかな。
何だかんだ言っても作業あるんじゃないか? 俺はないけど。
160 :
名無しさん@そうだ登録へいこう :2008/07/31(木) 16:36:04 ID:J+fQZyXf0
俺も、作業無いよ
161 :
名無しさん@そうだ登録へいこう :2008/07/31(木) 16:59:11 ID:BKjsgBkP0
おれもない。 お勧めにあるのは、地雷必至か、遠くて不採算ばかりだ。。。
162 :
名無しさん@そうだ登録へいこう :2008/07/31(木) 17:11:15 ID:GpdNjz+k0
オレは今日は1件だけあった。 でもね、結局不在で撤収になった。 このクソ暑い中待機した。近くに茶店もコンビニもない。あったとしてもカネがない。 数キロ離れた場所にデパートはあったがそこまで行くための交通費がないし歩く気力もない。 唯一の救いは撤収しようとした矢先に客が帰って来るというオチにならなかったことだ。
163 :
名無しさん@そうだ登録へいこう :2008/07/31(木) 17:22:13 ID:BKjsgBkP0
>>162 >撤収しようとした矢先に客が帰って来る
わかるよそれ。以前、撤収直前に客が帰ってきて、作業開始したんだけど、客が有るって言ってた
パスワード書類が見つからなくて結局再訪になったよ。
以前、片道一時間の場所まで行って客不在で玄関先で30分待って客が書類探すの20分まって、
報酬500円だからな。。。
バカだな俺。。。って思った。
と、ぐちってみる。愚痴を言い合うのがこのスレの趣旨かな
近々夏期説明会とやらに行ってみるつもりなんだが、何か持って行くものあるか? (本当は○油とか○ソリンとか○弾とか持って行きたいのだが、たどり着く前に御用になりそう)
165 :
名無しさん@そうだ登録へいこう :2008/07/31(木) 17:53:26 ID:hMMZ2qgb0
>>164 耳栓とバッファリン
燃油高騰で漁に出られない漁師さんの気持ちわかるわ〜
166 :
名無しさん@そうだ登録へいこう :2008/07/31(木) 18:19:20 ID:GpdNjz+k0
>>163 >客が有るって言ってたパスワード書類が見つからなくて結局再訪になったよ。
オレも経験ある。ホントに困るよね、コレ。
つくづく思うが、30分の待機ってのは予定が狂うからホントに困る。1円の得にもならないしね。
待機→作業遅れ→次の作業に遅れる(最悪キャンセル)。こういうリスクだけを負わされるのはもうゴメンだ。
167 :
166 :2008/07/31(木) 18:21:24 ID:GpdNjz+k0
だからさ、旧栄にいつ捨てられてもいいように、自分で仕事を始めたんだ。 (まだ軌道に乗っていないけどね)
>>167 ちょっと違うだろ
「旧栄をいつでも捨てられるように」
だよな
169 :
166 :2008/07/31(木) 18:44:33 ID:GpdNjz+k0
>>168 もちろん、それを目指しています。
けど、オレは旧栄の忠犬じゃないから、自動手配が始動したらまず切られるだろう。
だから「いつ捨てられてもいいように」と書きました。
これまでずっとオレを信頼して指名してくれたお客様のことが気がかりで、仕事を開始させるのを
躊躇してしまってね。
でも冷静に考えてみたらさ、旧栄からの仕事は指名だけに絞れば良かったのだよね。
こんな簡単なことを何でもっと早く気付かなかったのだろう。
馬鹿だよ、オレ。。。
170 :
166 :2008/07/31(木) 19:16:57 ID:GpdNjz+k0
みんなはこんなオレみたいにならないでね。
>>165 >耳栓とバッファリン
了解。
(訳あって毎日アスピリン飲まされているんでそれを多めにすれば大丈夫かな?)
>>170 俺も同じだよ。
今になってようやく(委託じゃなくて)仕事探しているけど、運良く就職先が見つかったら
QAの仕事はやらないつもりだ。
お客様には悪いと思っているが、仕方がない。
172 :
名無しさん@そうだ登録へいこう :2008/08/01(金) 00:26:16 ID:r44LApHI0
>171 私もそうです。 お客様に「また○△さんにお願いしますよ!」と言われると、 「ぜひまたご縁がありましたらお願いします!」 て言うのが心苦しい。
今日からみんな忙しいのかな? 過疎ってるなあ。
>>173 いいえ暇ですよ、QAは。
作業無いですから。
おそらく他の方々は見切りを付けて自分の顧客を開拓しているのでは?
(または職探しとか)
客先から、テス
ネット接続よし!
177 :
名無しさん@そうだ登録へいこう :2008/08/01(金) 20:27:07 ID:eiAZpPFs0
169や171、172のように、客からこんなにも信頼されているスタッフがどんどん流失していってる事実をQAの上の方の人たちはきちんと理解しているのかね? まあ、理解なんてしてないだろうね。 スタッフは単なる捨て駒だしね。 ところで今更だけど、スタッフサイト上の作業指示って誤字がものすごく多いね。 「理科張り」とか「PC開墾」とか。 校正とかしないんだね。
漢字を知らないんだよ。 たぶん「PC開墾」で正しいと思ってるんだよ。
179 :
名無しさん@そうだ登録へいこう :2008/08/01(金) 20:31:31 ID:eiAZpPFs0
流失じゃない…流出だ・・・ダメだ・・・俺も。
QACは古参である程度スキルがあり、顧客からの信用や信頼も得てきたスタッフを切っても同じ程度のスタッフが容易に 集められると思ってるんだよ。本気で 古参スタッフの全てがスキルあるわけでも信用や信頼があるわけでもないが、実働件数が4ケタに達しているスタッフが 今どれだけ残っているだろうね 彼らの持っている有益なノウハウを吸収することもなく、中途半端で内容の薄いセミナーとか講習でスタッフの能力が向 上するとQACは真剣に思っている この仕事を小遣い稼ぎ程度と考えているならまだしも、本気でメシのタネにしようと思うならQACに手を付けちゃいけない ここで儲けようだなんて、馬とか艇とか自転車とかで大穴当てるより遥かに難しくなっちまった・・・・・・
181 :
名無しさん@そうだ登録へいこう :2008/08/01(金) 22:01:52 ID:R9I+1HrT0
スキルってなんでしょう?経験?それとも技術?知識? この業界すでに飽和でしょうね。 無料訪問設定はNTTの思惑もあり衰退→無くなるでしょう この仕事で生活している人も多数いるでしょうが 切替の時期にきているのでしょう。 熟練の方には申し訳ないのですが、自己満足としか思えない 書き込みが多くて・・・・ 私はこの業界を離れます。 スキルってなんでしょうか?スキルなんて時間?経験でなんとでも なりますよね。 技術スキル知識スキルは・・・・ できないのはヒューマンスキルでしょうに
>>179 「流失」でも表現としては悪くないと思う。
大切なものを失った後で事の重大さに気が付くのがオチだろ。
身の程知らずな株式上場なんていうマネーゲームに狂った社長以下幹部達に
そのことは永遠に分からないかもな。
株式上場なんていうのは「おまけ」のようなものだ。
企業として他人に誇れるような仕事を成し遂げた時に自然と降ってくるものなんだ。
>>180 ココが目指しているのはマニュアルに沿った動き「しか」しないスタッフのようだから
ノウハウも能力向上も何もいらないんだろう。
(マニュアルに沿った動き「も」できるスタッフではなくて「しか」できないスタッフだ)
QAにすれば「マニュアル通りにさせましたが・・・」と言い訳できるからこんなに便利な
ものはない。
だが、あくまで「サービス業」と言い張るのであればマニュアルを超えた臨機応変な
対応が必要な時もあるだろうにな。
>ここで儲けようだなんて、馬とか艇とか自転車とかで大穴当てるより遥かに難しくなっちまった・・・・・・
何だか凄い表現だな。
でも事実だ。
>>181 >この業界すでに飽和でしょうね。
そのとおり。
では、飽和した業界の中から頭一つ抜け出すには何が必要だろうか?
>私はこの業界を離れます。
それも選択肢の一つだろうな。
(かくいう俺も状況によっては離れるかもしれん)
もし年齢が許すなら、いろいろな職を経験すると良い。
>できないのはヒューマンスキルでしょうに
そうだな。
「ヒューマンスキル」こそが一朝一夕では得られないものだな。
技術なんて言うものはいずれ古くなる。
いろいろ経験して人として熟練してくれ。
184 :
名無しさん@そうだ登録へいこう :2008/08/01(金) 23:11:34 ID:fKTpOY9h0
内菌のリーダーとか、その上とかに「一番」足りないものは、何か? ヒューマンスキルはじめ、未熟者なくせに、カン違いしている という自覚
185 :
名無しさん@そうだ登録へいこう :2008/08/01(金) 23:35:21 ID:nMr4uQKb0
テニクカルスキルもねえやつ多すぎwまともなのテックのリーダーだけだw
186 :
名無しさん@そうだ登録へいこう :2008/08/01(金) 23:55:15 ID:fKTpOY9h0
おお、あのテックのリーダーKは、スゴイぞwww まともに答えられないからなぁ、あいつが電話口に出て解決したことナシ 神勅とか手拝の内菌以下の知識だから、何にも知らない こちらの話には馬耳東風で、やおら大儀そうに ほとんどマニュアルをボー読みだからwww
187 :
名無しさん@そうだ登録へいこう :2008/08/02(土) 00:01:48 ID:nMr4uQKb0
それはないwありえないw
188 :
名無しさん@そうだ登録へいこう :2008/08/02(土) 00:34:02 ID:MmNOPlpy0
説明会では、システムの問題は今までそうだったように改善していくと言っていたが… 初期の携帯サイトのような牛歩より遅くて実用に堪えなかったものがここまで来るのに何年かかったか。 今も不満点は多く、使いづらく、印刷物にも劣るじゃないか。 たとえQAにしては超高速で2-3か月で自動手配が公平で良いものになったとして、 その2-3か月の作業干ばつを耐えられるだけのスタッフがどれだけいるのか。 説明会は一方的な社員のスピーチコンテスト同然で質問にも応じず、カルト教団の集会みたいだ。 手元のプロジェクターもまともに使いこなせない人間がスタッフにエラそうなこと言ってんじゃねぇよ。 最後の30分を使った第2部の制度説明は「なにも詳しく決まっていない」いつもの必殺技「絵に描いた餅」。 交通費の代わりに出るのは安売りのペットボトルのお茶一本、しかもあまり冷えてない。 説明会の内容も詳しく考えてもらっては困るため、持ち帰る資料の類は一切なし。 あ〜…終わる会社なんだなと、改めて実感したよ。
189 :
名無しさん@そうだ登録へいこう :2008/08/02(土) 01:21:31 ID:g3U2F5V30
>>188 お茶が出るようになったのか。すごい進歩だな。
呼びつけておいてお茶も出さない会社に接客サービスの
説教をされたくないと思ったもんだよ。
190 :
名無しさん@そうだ登録へいこう :2008/08/02(土) 13:12:54 ID:cV6O5f570
つーか、QAのスレは何で派遣業界版にあるんだ? 業務委託なのに。。。
191 :
名無しさん@そうだ登録へいこう :2008/08/02(土) 15:33:27 ID:yLkxDnNZ0
192 :
名無しさん@そうだ登録へいこう :2008/08/02(土) 15:42:29 ID:cV6O5f570
手配メールの振り分けがされなくなったと思ったらco.jpからjpドメインになったんだな
>>193 俺の携帯に手配メール来ないなと思ってたらそういうことか。
だからといってスタッフサイト覗いても手配なんてゼロだがな。
>>194 そそ、所属型より汎用の方が安いからねw
196 :
名無しさん@そうだ登録へいこう :2008/08/02(土) 18:35:57 ID:ARXNb6VX0
これから堕ちていくだけの会社に必死にしがみついてる内勤が哀れw おまえらに他に行き場所ねえんだかビッグイシューの販売練習でもしとけw
197 :
名無しさん@そうだ登録へいこう :2008/08/02(土) 20:19:34 ID:aE0TKPQa0
合掌〜!
ほんとだなw 全国のおすすめ検索してみたが(ry 仕事なくて直ぐに決まって載ってないとは思えないんだよね いくら仕事無くても単価的に希望出来ないだろ?
199 :
あ :2008/08/02(土) 21:03:06 ID:ATdxyB5m0
全国検索なんて出来ないでしょ?
200 :
名無しさん@そうだ登録へいこう :2008/08/02(土) 21:06:14 ID:GaP85cwC0
手配はあるよ、ただし地雷案件 地雷どころかイラクの何も知らない女に爆弾仕掛けて バスに乗せるテロみたいなのばっか
202 :
名無しさん@そうだ登録へいこう :2008/08/02(土) 23:34:01 ID:aE0TKPQa0
どっちみち、合掌!!
おすすめを いつ検索しても 結果ゼロ
204 :
名無しさん@そうだ登録へいこう :2008/08/03(日) 00:15:19 ID:Ip4OKzkF0
8月の初めは、それなりに案件取れたお。 でも、2〜3日すると、なぜかお客様都合のキャンセルが増えるwww 5件拾っても、2件しか残らねーぞ! 責任者出て来い!!
205 :
名無しさん@そうだ登録へいこう :2008/08/03(日) 00:31:25 ID:YR0c/ox10
>>204 旧栄では架空案件を全自動で作成し登録する
すごいシステムが稼働してるんじゃない??
206 :
名無しさん@そうだ登録へいこう :2008/08/03(日) 01:03:41 ID:5rmkJV3v0
ほんとにお客様都合のキャンセル多いな。
207 :
名無しさん@そうだ登録へいこう :2008/08/03(日) 01:08:53 ID:EHaqkOhb0
>>201 どう検索しようと自分が登録してる拠点以外の仕事は
でてこないよ
208 :
名無しさん@そうだ登録へいこう :2008/08/03(日) 01:09:54 ID:Dq6Tues20
根本的に間違っているのは インターネット設定案件の場合 NTTの工事日決定(客への確認なし、平行して確認中)→訪問日時決定 クライアントからデータが来る→お勧めにアップ→スタッフがお勧めから習得 受注がお客に確認→お客がキャンセル こういった流れだからお勧め習得後にキャンセルになる
→訪問日時決定
クライアントからデータが来る→
じゃここのアポ要因はなにやってるの?
普通は開通日の確認と訪問日の決定でね。はじめから要らん部署でね?
ここのフローが悪いだけ。前も言ったがこんなんだから無駄な経費かかるんだよね
>>207 東だけど、大阪見れたわw
210 :
名無しさん@そうだ登録へいこう :2008/08/03(日) 13:49:34 ID:2pg4krWB0
おまいら!ガソリンの算出式に入るnが18になったわけですが! これって、交通費見合いの1000円も18で割って55.5km分。 つまり、片道27.7km以上ある案件は全て遠方ということでいいのか? 教えてエロい人!!1!
交通費見合いはnがいくらになっても関係ないだろ!? 問題は遠方手当の方、いまだに80kmだけどなぜ0kmスタートでないのか?不思議だ ここの人はどこか行くとき自宅付近40kmはワープ出来るのだろうかw
212 :
名無しさん@そうだ登録へいこう :2008/08/03(日) 14:16:56 ID:dfhPEoIf0
きっとここの社員は40km程度は軽く走って行けるよう鍛えられてるんだと思う。 だからちょっと知的な部分が…
213 :
名無しさん@そうだ登録へいこう :2008/08/03(日) 14:33:29 ID:EHaqkOhb0
>210 正解 >211 不正解 >211 もし報酬が3000円だとしたら、1000円分が交通費分です 作業報酬は2000円です 不思議に思うことは、ちゃんと質問しようね
>211 もし報酬が3000円だとしたら、1000円分が交通費分です 作業報酬は2000円です だからわかってるってw 1000円と固定なんだからnに依存するもんでないだろ? 依存するのは遠方手当だ
>>210 QA的には片道27.7kmじゃなくて片道55.5kmだ。
(以前は片道50km以上が遠方扱いだったと思う)
今のガソリン代じゃ「帰りは歩いて帰って来い」ということになるな。
216 :
名無しさん@そうだ登録へいこう :2008/08/03(日) 15:10:51 ID:lN9MF9Th0
>>215 古い映画見てるみたい
無敵のナチ機甲師団、ガス欠で搭乗員歩きで退却
217 :
名無しさん@そうだ登録へいこう :2008/08/03(日) 15:19:08 ID:EHaqkOhb0
Nに依存して、遠方手当てが出る出ないが決まる もともとは公共交通機関で移動することを前提に つくられたシステムだからね
>>217 nは単価だろ?総移動距離ー(80+40*2件目以降)
スタッフサイト他見れないって言ってみたりw
言おうとしてる事が理解できん
219 :
名無しさん@そうだ登録へいこう :2008/08/03(日) 15:59:46 ID:EHaqkOhb0
総移動距離*18-1000*件数 よろしく
総移動距離*18-1000*件数
なんの計算よ? 遠方手当でもないし
222 :
名無しさん@そうだ登録へいこう :2008/08/03(日) 19:00:50 ID:dP1MHpYTi
割りに合わない案件受けて次に融通効かす訳でもないし生活必死なやつ以外受けなきゃいいだけ その前に作業ないから安心しる
223 :
名無しさん@そうだ登録へいこう :2008/08/03(日) 19:08:52 ID:v8yGdT0v0
自動手配、移動可能距離登録は 遠方手当撤廃への序曲
224 :
名無しさん@そうだ登録へいこう :2008/08/03(日) 19:44:57 ID:XG3fTNVp0
自動手配ってさ、振られた案件は、 前日にならないと、訪問先はわからないのですか?? 前日に見たら、訪問先は事前登録した円の右端と左端が交互にってこともあり得る??
225 :
名無しさん@そうだ登録へいこう :2008/08/03(日) 21:07:15 ID:lN9MF9Th0
クーリングオフされても報酬は変らないよな? 物品販売と違って無形サービスのクーリングオフは適正? ホテトル一発やったあとクーリングオフしたらどうなるかな?
226 :
名無しさん@そうだ登録へいこう :2008/08/04(月) 00:28:02 ID:bUuRaJKz0
役務提供は未使用分だけがクーリングオフ対象なのではないか?
そもそも追加取るのに、いちいちクーリングオフの説明してるヤツなんて実在すんのか?
228 :
名無しさん@そうだ登録へいこう :2008/08/04(月) 08:32:35 ID:47yEXy/H0
リカバリ+SP当てでクーリングオフありなのか? 我々の仕事にクーリングオフはなじまないと思うが 法務担当はクーリングオフと言いたいだけちゃうんかと それともお得意のポーズだけか? まさかまさかクーリングオフされたからって報酬の減額はないよな? 委託業務なんだからな、QA内部での処理だよな?
229 :
名無しさん@そうだ登録へいこう :2008/08/04(月) 15:09:34 ID:1GDf/69Z0
また、訪問キャンセル 工事キャンセルなどの、訪問キャンセルも連絡して起きます となってるらしいが一度も来た事ないんだよなw で1500円だろ。もうここは切る段取り出来てるからいっそ損害賠 償請求でもしてみようと思う。もちろん、自分の住んでる裁判所でw 仕事ないくせに電話も繋がらない。少なくなった分、人まで減らすなよ 電話は通じないってのは一番効率悪い
230 :
名無しさん@そうだ登録へいこう :2008/08/04(月) 16:04:13 ID:waPjjXvk0
おすすめ案件 PC2台インターネット設定 MAC2台OSX 常時安全セキュリティー2台設定希望 ばかか!! ちゃんと教育しろよQA
231 :
名無しさん@そうだ登録へいこう :2008/08/04(月) 16:09:30 ID:waPjjXvk0
またまた住所間違い 1000Kmも移動できるかボケ!! ちゃんと確認しろよ!
232 :
名無しさん@そうだ登録へいこう :2008/08/04(月) 16:48:33 ID:2mNd4kXp0
ときどき東京都所沢市とか東京都横浜市とかへんな住所の案件があるが、 お勧めに載せる時に何にもチェックしていないことがバレバレですな。
233 :
名無しさん@そうだ登録へいこう :2008/08/04(月) 18:24:57 ID:47yEXy/H0
エリア内なら間違いでも何とかなるが 大阪府草津市とかになると冗談では済まない
234 :
名無しさん@そうだ登録へいこう :2008/08/04(月) 18:28:42 ID:bP7S5pPe0
お勧めみてて離島ってたまにあるけど、 あれってどんなヤツがいってるの?? パートナーとかがいくのかな?
235 :
名無しさん@そうだ登録へいこう :2008/08/04(月) 18:44:24 ID:tdnUCvur0
数少ないお勧めから取った作業がなんで前日にキャンセルになるんだ もしかして初めからガセだったりして・・・
236 :
名無しさん@そうだ登録へいこう :2008/08/04(月) 18:46:13 ID:OKicSUw+0
離島って報酬同じなのか? 旅行のついでにでも行くと思ってんのかな。 まさかな。
237 :
名無しさん@そうだ登録へいこう :2008/08/04(月) 18:53:52 ID:47yEXy/H0
聾唖の方なので連絡はFAXでって FAX付きの携帯出たんかい! 地図に住所なく目印聞いたら引っ越したばかりでわからないと ハイハイ落ち着いてから呼んでね この電話番号は現在使われておりません もう行かないからねパスよパス
238 :
名無しさん@そうだ登録へいこう :2008/08/04(月) 19:15:15 ID:1GDf/69Z0
まったく何もチェックしないで良く依頼出来るな 提携先に出す依頼として恥ずかしくないのかね?発注ミスだろ、で報酬払いませんって何なのよ!?ここの常識は理解できん 大笑い
239 :
名無しさん@そうだ登録へいこう :2008/08/04(月) 19:33:41 ID:n8XH+I4u0
業務委託先に対する礼儀を微塵にも感じないワ。 オレたちのことをただの使い捨てのコマとしか考えていないようだ。
240 :
名無しさん@そうだ登録へいこう :2008/08/04(月) 19:42:29 ID:WSxyhqL10
使い捨てのコマというよりは、水車に流れる水みたいな感じじゃないですか? 一見、フレンドリーな感じでスタッフと歓談してたって、いざとなりゃ冷徹な顔で切り捨てですからね。 まぁ、立場からすれば当然なんですけれどね。
241 :
名無しさん@そうだ登録へいこう :2008/08/04(月) 20:57:04 ID:dustwgjn0
進捗の感じ悪い女まだいるんだなw 苦情多そうだけど、切られないのか
242 :
名無しさん@そうだ登録へいこう :2008/08/04(月) 21:04:56 ID:n8XH+I4u0
>>240 >水車に流れる水みたいな感じじゃないですか?
水車を回す水は限りないか・・・
今ココの作業を手伝っているスタッフ全員が辞めても代わりはいくらでもあるということかな?
(水源が枯渇したら別だけど)
>>241 >進捗の感じ悪い女まだいるんだなw
そういう人いるんだ。感じの悪い女の人とはまだ話したことがない・・・かなぁ?
心当たりないワ。
243 :
名無しさん@そうだ登録へいこう :2008/08/04(月) 21:15:11 ID:gigG3BB30
感じ悪い女ってだれや?名前だせやw
244 :
名無しさん@そうだ登録へいこう :2008/08/04(月) 21:22:27 ID:k82XkA2W0
>>240 ,242
水車を回してるのは水じゃなくて人力だよ
まわす水なんで微々たるものだから忠実なしもべ達が回してるんだよ
245 :
名無しさん@そうだ登録へいこう :2008/08/04(月) 21:44:55 ID:/hM8ya1x0
ひかり電話対応機器の不具合及び 対象となるお客様への対応について 電源投入後、約8ヶ月(249日)間連続して利用すると、 ひかり電話の発着信ができなくなることが判明しました。 もしかして、対応できないお客様には、訪問してくれって作業が発生するのか??? しかも微々たる報酬で・・・
246 :
名無しさん@そうだ登録へいこう :2008/08/04(月) 22:02:57 ID:fo3Ltl9p0
>>245 心配するな
@ひかり電話は関係ない
Aどっちみちそんなもの来ても、パス
ど〜うでもいいことを・・・
今は光サポートセンターあるんで訪問はないだろ
248 :
名無しさん@そうだ登録へいこう :2008/08/04(月) 22:52:31 ID:ezIt0ZrRi
今日の客は前確から態度デカイから気にいらん 質問は一切無視 作業範囲外です こっちも人間なんで
250 :
名無しさん@そうだ登録へいこう :2008/08/04(月) 23:52:20 ID:dustwgjn0
>>248 以前よりね
落ちる事は2年くらい前に書いた事ある
落ちる理由もわかるでしょ
251 :
名無しさん@そうだ登録へいこう :2008/08/05(火) 00:10:31 ID:NpFe6tv40
>>248 そう、それで正解だ
各同意の意見に欠落しているのは、
「単価も下げてるのだから、こちらも平行(同)ベクトル」という追加記述
コマ?で済ましてる?て、ハナタレが生意気にいう???
はん、社会経験豊富なワシに言わせたらこういうこっちゃ、
梯子はずされるのは、どっちやねんwww
損害賠償の云々出ていたが・・・そのとおりやんけ
ケツまくったら、会社自体沈没すると思うよ
証拠保全完璧だもんねwww
252 :
名無しさん@そうだ登録へいこう :2008/08/05(火) 00:25:09 ID:86hBjh/n0
ぬるぼ。
255 :
名無しさん@そうだ登録へいこう :2008/08/05(火) 08:04:33 ID:eY+Ifo5i0
ひかり電話の件,ルータのファームアップ必要。 みかかが電話で案内しても,客は大抵ルータパスワードでつまずく。 QAに問い合わせ来る→スタッフに問い合わせ来る。 スタッフ「全く記憶にございません」 ルータ初期化,再設定フルコースなら行きますが。 報酬によっては行きません。
256 :
名無しさん@そうだ登録へいこう :2008/08/05(火) 08:35:42 ID:qT7khjyS0
昨日はまいった 設定確認に画面開くじゃない、見たらすぐ閉じて次行くわな その度に「今の画面は何」「どうやって開く」「どこにチェック入れたor外した」 「もう一度さっきの画面見せてくれ」 だから〜そういう事しに来たんじゃないの 今原因を探ってるとこなんだから〜 「プロキシて何」「HTTP1.1て何」 そんなもん一々説明してたら日が暮ちゃうよ 結局FireWall例外設定に行き着いたけど 「今後どうやって設定するのか」聞かれたって そんなの俺の仕事じゃないし、理解できるはずないじゃん パソコン教室でも教えてくれんだろうし本でも買って勉強してよ メニューとしては区分4なんだから
257 :
名無しさん@そうだ登録へいこう :2008/08/05(火) 10:33:15 ID:qT7khjyS0
連投すまん XpSP2Up&VB2008希望 RAM256MBさらにシェアされて240MB メモリ増設して頂かないとできませんね・・と私 「聞いてない」と怒り出す客 (クライアント名)の依頼でお伺いしてるだけですので・・と私 担当者から電話させろと要求 進捗にその旨伝えると そういうフローはないお客様からクライアントへ電話してもらって下さい 客さらに激高 もうメモリ販売セットメニュー事前に登録してくれんかな? もっともPC型番不明では困るが
258 :
名無しさん@そうだ登録へいこう :2008/08/05(火) 11:01:52 ID:V8sJ37tb0
>>255 >みかかが電話で案内しても,客は大抵ルータパスワードでつまずく。
トーン信号(プッシュボタン)操作だけでできるので(案内もそう)、
いちいちNE管理画面なんか開かん罠。
259 :
名無しさん@そうだ登録へいこう :2008/08/05(火) 11:38:06 ID:PdE85XXz0
現在PR-200NEの最新ファームウェアの配布を一時停止しております。(2008/08/04) ソフトウェア(ファームウェア) Version 5.08 PR200NE508.bin 約3.52MB
>>257 うぉー、地雷パターン。
VB2008ってメモリが足りないとインストールできないんでしたっけ?
ウィルスクリアしかやったこと無いので分からん。
確かに
>メモリ増設して頂かないとできませんね
が正論なのだが、いきなり言うとお客様は怒るので、もしインストール続行
できるようであれば・・・
ス:「お客様、このVB2008は高機能なのでメモリが沢山必要とするんです。
実はですね、お客様のパソコンの今のメモリ量だと少々荷が重いようなんですね。
それで、インストールは可能なんですが、少しパソコンの動作が遅くなるかもしれません」
と遠回しで「ヤバイよヤバイよ」と心構えさせる。
このクッションが大切。
あとはお客様の反応次第。
1.「構わないよ、やってくれ」であれば「本当に遅くなるかもしれないです、良いですか」と
さりげなくなく確認してからインストール続行。
2.「じゃあどうすれば良いんだ」と聞かれたら再訪してのメモリ増設&インストールを勧める。
3.「そうか・・・このパソコンはもうダメかね?」と聞かれたら「そんなことはないですよ」と
まずは褒めて再訪してのメモリ増設&インストールを勧める。
4.「じゃ、やめとくよ」と言われたら、「・・・・orz」と諦めるか(勧めても良い案件なら)「実は軽い
のがあるんですよ」と安心だネットでも何でも勧める。
261 :
名無しさん@そうだ登録へいこう :2008/08/05(火) 11:57:40 ID:mHxVxpKu0
ちゃんと説明して作業した後、遅すぎだから戻してくれと言われたやつも居たがw
>>261 ああ、それは確かにある。
運が悪かったと思って諦めているよ。
問題は購入品だと一度インストールしてしまうと返品不可になるからなぁ・・・
(今のところウィルスクリアだけだから何とかなっているけど、どうなんだろ)
263 :
名無しさん@そうだ登録へいこう :2008/08/05(火) 12:06:19 ID:qT7khjyS0
>>260 ご教授ありがとう、俺も以前はそうやって来たんだが
無理にインストール続行すると「少し」どころか殆ど使い物にならない
何より胃が痛くなるほど再起動してこない時間がもったいない
あげくが「やっぱり抜いてくれ」
そんな報酬出ないよー
>まずは褒めて
そうだよね、でも最近は心が荒んできて
こんなポンコツ棄てちまえと思ってしまう
264 :
名無しさん@そうだ登録へいこう :2008/08/05(火) 12:31:27 ID:6oTcY/4J0
ごねるやつ(客)はどうやってもだめ こういうの引いたらまず自衛 適当に褒めて(心中は>こんなポンコツ棄てちまえ ※キャバの知人がいるがあそこは 警察対応緊急tel番号があるんだって。やばい時は 着信だけ残せば当局が動いてくれるらしい。すgぇ! 最近漏れはマダムの脇”剃らせて365”勧奨に忙しい 皆さん、酷暑の中ご苦労さまでちゅw今日もおいらはビラ配り
265 :
名無しさん@そうだ登録へいこう :2008/08/05(火) 12:31:31 ID:qT7khjyS0
報酬削減/交通費負担増がボデーブローのように効いてきてるよな サービス業にあるまじき「やってられっか」が心を支配しだしてる QAは事あるごとに市場価格と言うけれど 品質低下を望んでるクライアントが居るのか? これだとRAM512MB AMDsempron Vista売るメーカーと同じやん 安さを求めると結局損するのは客だ
>>263 >無理にインストール続行すると「少し」どころか殆ど使い物にならない
そうだよな、普通はそうなるよな。
悪い事をしている訳ではないのだが、確かに胃が痛い。
実は、どういう理由なのか分からないが、入れた後でも大して変わらない状況に
何度か遭遇したことがある。
あれってどうなっているんだ?
>こんなポンコツ棄てちまえと思ってしまう
もちろん俺だって内心ではそう思っているさ。
だが、口が勝手に動いてしまうんだ。
>>265 >AMD Sempron Vista
Sempron搭載マシーンって遅いのか。
やべぇ、親戚にSempron搭載マシーンを勧めてしまった。
今のところは苦情はないが・・・
267 :
名無しさん@そうだ登録へいこう :2008/08/05(火) 13:48:11 ID:qT7khjyS0
客に告ぐ 1.貰ったPCの接続を頼むな、粗大ゴミを投棄されたと知れ 2.何年も使ってないプリンタの接続を頼むな、インクは出ん 3.WindowsPCを完全無比と思うな、五歳児と変わらん 4.販売店を責めるな、お前がケチだからだ 5.QAは福祉団体ではない、金が要るんだ 6.スタッフは全知全能ではない、起動しない理由なんかわからん
268 :
名無しさん@そうだ登録へいこう :2008/08/05(火) 14:05:01 ID:GYvaShhI0
269 :
名無しさん@そうだ登録へいこう :2008/08/05(火) 14:18:48 ID:6oTcY/4J0
客に告ぐ いくら俺がイケ面設定員だからって 朝からどうどうとはみパンを見せつけないでくれ。 そういうのは当日最終案件で頼む。 あ、明日は一軒かwぬるぽ
270 :
名無しさん@そうだ登録へいこう :2008/08/05(火) 14:25:59 ID:iGWityrZ0
>>257 うわー、神勅役たたねー!
受注に回してクライアントから連絡させるようにする脳味噌もないのか。
何のために媒体ごとに受注おいてるんだかわかんねーわ。
271 :
名無しさん@そうだ登録へいこう :2008/08/05(火) 15:22:21 ID:qT7khjyS0
>>269 ガッ
暇なので付き合ってね
7.HP/DELLプリンタは周辺機器ではない、玩具だ
8.ワンセグは地デジチューナではない、液晶TVにはならん
9.メモリ交換するなら掃除機用意しろ、スロットが見えん
0.寝たきりの爺さん置いて出かけるな、サインもらえん
272 :
名無しさん@そうだ登録へいこう :2008/08/05(火) 15:41:38 ID:6Fp/ShGl0
>>271 いまは、寝たきりのじいさんから
電話番号を聞かないといけないんだぞ!
狂ってる。。。
273 :
名無しさん@そうだ登録へいこう :2008/08/05(火) 18:24:09 ID:6oTcY/4J0
確かに狂った世の中だ ストレス解消にはマダムの脇剃らせて&イカセテ365の勧奨に励んでもらいたい 旦那のサインは逃してもエロマダムの寝室へGOサインは 決して見逃すでないぞ諸君!!ぬる(ry
274 :
名無しさん@そうだ登録へいこう :2008/08/05(火) 19:11:59 ID:HizuM1Rh0
過去ログを早急に整備する件
志村けん
276 :
名無しさん@そうだ登録へいこう :2008/08/05(火) 23:58:39 ID:R/UN5XMj0
光電話対応機がなしたん?フレッツスクエア接続に不具合? RTX1100なんだけど、最近繋がらないんだよな。常時接続ならOKなんだけどさ 変だなーーーーー 何もしてないのにww
277 :
名無しさん@そうだ登録へいこう :2008/08/06(水) 00:59:37 ID:kDArDIbK0
過去ログを早急に整備するしむら件
278 :
名無しさん@そうだ登録へいこう :2008/08/06(水) 01:00:48 ID:kDArDIbK0
v6のスクエアは繋がるよ 最近なんか変わったの?あまり興味ないから各情報仕入れにあちこち見なくなった というか、ここって何も情報配信しないよね
280 :
名無しさん@そうだ登録へいこう :2008/08/06(水) 10:29:40 ID:whrlDcvF0
訪問するやつの手配付かない時だけ調子いいな 断る
281 :
名無しさん@そうだ登録へいこう :2008/08/06(水) 10:39:09 ID:fHRVIeh40
皆さん今どうしてますか?別のことはじめた人も多いだろうから、9月から の自動手配でスケジュール登録する人なんてほとんどいないんとちゃうか? てゆーかほんとに9月からはじめられるの?
>>281 噂によると、9月からのスタートは結構ヤバイらしい。
これも噂だが、クライアントによってはまだ準備できていないところもあるとか。
新システム(サービス)を導入する時は何ヶ月か平行してテストするのが
普通なんじゃないのか?と思う。
(実際の手配に反映しなくても、本物のデータを使って稼働テストした方が・・・)
システムの完成度の高さに凄い自信あるのかね。
283 :
名無しさん@そうだ登録へいこう :2008/08/06(水) 11:18:39 ID:N2hgNK+i0
イキアタリバッタリが社是
284 :
名無しさん@そうだ登録へいこう :2008/08/06(水) 12:38:08 ID:A8M+YSRp0
フラッシュメモリの使用禁止の件だけどしばらくの間の措置だと思ってた 今や感染対策の取れない者は少なくともスタッフの中には居ないだろ? 居たらそれが問題なんであって研修するなり何なりすればいい 全員に押し付ける理由はもう無いのでは?
285 :
名無しさん@そうだ登録へいこう :2008/08/06(水) 12:52:06 ID:AywUqu8Z0
>>284 お客のデータを一時的に保護する目的で使用しなきゃ(全くの私的利用であれば)いいんでないの?
うっかりデータを消さずに持ち出してしまうことや、お客の見る前でデータをちゃんと消したにも
関わらず心配性のお客が後で旧栄に問い合わせてきた際のメンドーな対応を未然に防ぐために必要なのでしょう。
286 :
名無しさん@そうだ登録へいこう :2008/08/06(水) 13:22:57 ID:A8M+YSRp0
客データの保管に使ったことないし パッチやアンインストーラ等の刻々変わるツールにCD-Rは枚数が増えて大変 ウィルス対策を完全にすればツール使用には解禁して欲しいもんだ
287 :
名無しさん@そうだ登録へいこう :2008/08/06(水) 17:52:49 ID:kdXZJnCz0
大阪は嵐のような豪雨! 雷が激しくてADSLのリンクが飛びまくり。
288 :
名無しさん@そうだ登録へいこう :2008/08/06(水) 18:07:30 ID:14mgcRKe0
>>287 てか、設定中に雷落ちてPCとかプリンタが、あぼーんみたいな事に
なったら、どうなるんだろう。。。
まあ、
「雷の音が聞こえたら止むまでPCの電源を抜いて待機してください」
とかいいはじめたら困るけどな。。。
289 :
名無しさん@そうだ登録へいこう :2008/08/06(水) 19:25:33 ID:A8M+YSRp0
契約書に基づき賠償はスタッフの責において行っていただきます 不可抗力でも自然災害でも客からクレーム来ればそう言うだろうよ
290 :
名無しさん@そうだ登録へいこう :2008/08/06(水) 19:31:44 ID:AywUqu8Z0
291 :
名無しさん@そうだ登録へいこう :2008/08/06(水) 19:42:26 ID:n1HEa79K0
「ギョーザ 中国で中毒」だってwww シャレになっていて非常に笑える。
292 :
名無しさん@そうだ登録へいこう :2008/08/06(水) 20:21:52 ID:Tpn5cIaY0
此処を見ていつも思うよ 辞めてよかった。残っている奴らのせいでどれだけの能力ある奴が 辞めていったことか。ゴミのような内勤しかいないからこれだけの 不満がスタッフからでるんだな。
293 :
名無しさん@そうだ登録へいこう :2008/08/06(水) 20:44:13 ID:A8M+YSRp0
賠償で問題なのは、賠償するかどうか決めるのはQAで支払いはスタッフの点 本当に責任があるや否や争いたくとも許されず、濡れ衣を着せられる 幸い大きな事故はなかったが、小さなクレームではあったな 設定後起動しなくなったPCのマザー交換費用負担させられたな メーカ修理なので高額だった、中古店ならリストア済み本体が数分の一なのにな 仮に責任があるとしても、自分で交換することも、客と交渉することもさせず QAだけで決めて結果だけ押し付けるのは問題ありだわ、どうしても客の気迫に負けるだろ? 自分が負担するのでなければ安易に受け入れてしまうだろうよ その他、自前の客なら無関係と突っぱねるようなケースでもQAだと再訪させるもんな
294 :
名無しさん@そうだ登録へいこう :2008/08/06(水) 20:50:50 ID:AywUqu8Z0
>>293 本当に作業者に責があるのかをこちらでも調査させてほしいよな。
ところで、皆は九英から作業後の問い合わせはどんな時に来ることが多いかな?
先日、全くのオフ(スケジュールすら入れていない)に電話がかかってきてとても迷惑だった。
反射的に応対したオレも悪いんだけどさ・・・
295 :
名無しさん@そうだ登録へいこう :2008/08/06(水) 21:10:14 ID:lwZaIW0+0
保険くらい入っておけよ
296 :
名無しさん@そうだ登録へいこう :2008/08/06(水) 21:11:47 ID:14mgcRKe0
297 :
名無しさん@そうだ登録へいこう :2008/08/06(水) 21:16:22 ID:A8M+YSRp0
保険は効かんだろ? 因果関係が認められ責任ありと保険会社が認定しないと 人民裁判の結果ではな〜 交通事故でも被害者(と主張している者)の申告だけでは 保険は出んだろ?
298 :
名無しさん@そうだ登録へいこう :2008/08/06(水) 21:31:19 ID:Yj/JLIhu0
賠償がどうのこうの そんなもん、休永もちだろ! ウダウダ言うならオープンにする 下請け法違反ほか、すべて事実と証拠をぶちまける 逆パブリシティだ
299 :
名無しさん@そうだ登録へいこう :2008/08/06(水) 21:38:19 ID:AywUqu8Z0
>>296 >何ヶ月も前のことだったりしない??
>覚えてないって。。。
よくあるね。でも今回は数日前だった。
それでもさ、ぜーんぜん覚えていなかったヨ。つーか、覚えてられねぇ。
300 :
名無しさん@そうだ登録へいこう :2008/08/06(水) 21:40:16 ID:z0w4LwG40
>>294 送った書類の管理が杜撰で確認事項を電話してくるケアマネ、月2回
お客様のペースに巻き込まれて始業報告する間もなく作業した後に半月以上たって始業と
終業時間を確認されるケースが時々。
他のケースはほぼねえな。1回だけ失言を注意されたのがあるぐらいか。
301 :
名無しさん@そうだ登録へいこう :2008/08/06(水) 21:55:30 ID:yuJtsE670
特定されるかもしれんが 過去、訪問から半年以上たってHDDトラブルで交換になったPCの 修理代を請求された。 それも、すでにメーカー修理後で修理代が高額だったから QAにいちゃもんつけて請求してきた。 セキュリティツールをインストールしたからPCが重くなって トラブルになったそうだ それをQAがこちらに状況確認もしないで払うと返事してて そのままこちらに6万請求してきた。 なぜ払う必要があるのか?? 最終的に契約解除するぞと脅されて一部払った。 今だったらこっちから願い下げだがな こんなこともあるから気をつけろ!!
302 :
名無しさん@そうだ登録へいこう :2008/08/06(水) 22:06:15 ID:ax1fN5KY0
問題なのは、QAだけで判断できないことかな クライアントから圧力がかかると、丸め込まれる QAの担当者は、仕方なくスタッフに押し付ける QA内部でも、クライアントの圧力に抵抗しようとする勢力と 穏便にすませようとする勢力があって、後者のほうが声がでかい
303 :
名無しさん@そうだ登録へいこう :2008/08/06(水) 22:27:16 ID:lwZaIW0+0
304 :
名無しさん@そうだ登録へいこう :2008/08/06(水) 22:40:34 ID:4KEm9Kvl0
>301 マジなら 弁護士に相談したほうがいいですよ。 費用を惜しむなら、労働基準監督所か公正取引委員会ですね。
305 :
名無しさん@そうだ登録へいこう :2008/08/06(水) 22:43:49 ID:4KEm9Kvl0
>249 そうですね。 空き箱持って帰ってくれとか。 車のスタッフさんは空き箱とかリサイクルPCとか引き取ることありますか。
306 :
名無しさん@そうだ登録へいこう :2008/08/06(水) 23:10:23 ID:kDArDIbK0
307 :
名無しさん@そうだ登録へいこう :2008/08/06(水) 23:15:43 ID:A8M+YSRp0
>>303 ふーん、恐喝や詐欺でも出るんだ!
>>304 QAは狡猾だよ、客に直接QA名で送金させ控えの伝票を本部に送付
手元には支払った証拠が残らない
もう完全に特定されるな〜
特定されても困らない状況になったから言えることなんだ
当時は収入のすべてを頼ってたから、泣く泣く従った
優越的地位の乱用だよな
当事者の知らないところで勝手に賠償するとかしないとか決められるのは
いかがなものか
308 :
名無しさん@そうだ登録へいこう :2008/08/06(水) 23:49:52 ID:lwZaIW0+0
>>307 詐欺、恐喝ってどこに書いてある?
裁判じゃなく示談でも出るからw
あんたどんな保険入ってるの
おそらく保険すら入ってないか
309 :
名無しさん@そうだ登録へいこう :2008/08/06(水) 23:58:06 ID:VJZqPxXt0
最後は「個人なんで」と言って客と喧嘩したほうがいい。 提携切られたらつまらんから。 301みたいのも知識で丸め込めばよし。 筋関係だったら裁判視野に入れて(肝据えねばならんが 一般ピープーだったら、強面垣間見せればあきらめる。 だいたいPCくらいでゴタゴタ抜かすアホは 人間的にも全てが3流のザコだから正論を貫けば楽に勝てるよ。
310 :
名無しさん@そうだ登録へいこう :2008/08/07(木) 00:14:13 ID:IUQBSTFK0
うそじゃないぞ! 特定されてもいいから書いている。 直接契約解除とはいわれていないが 口調はそうだった。 客と直接話してPC確認できればよいが すでに交換後で状態確認できないし 会社も客におしきられて払うといったあとで こちらに連絡がきた。 トラブルの原因はメモリが少ないPCにセキュリティツールを いれたからHDD]に負担がかかったからだそうだ(客の主張) それで半年後にHDDが壊れた(客いわく) この話になっとくする人いますか? 修理代払います??
311 :
名無しさん@そうだ登録へいこう :2008/08/07(木) 00:22:18 ID:KDDn0nmV0
>>309 でも、休営の患部含む内菌は、4柳なんですけど・・・
しかも、その4柳が法解釈も知らず、知ったかぶりの振り回しで・・・
まして、世間などまだまだ知らずの、未成年レベルが説明会・・・
なんかの臭凶集団に似ているなぁ、訳もわからず強気らしいが
こちらから見れば、脇が甘く足元一発払ったら、清算しかねないのに
312 :
名無しさん@そうだ登録へいこう :2008/08/07(木) 00:24:15 ID:ibfpn46S0
>>301 マジですか?
それは、たぶん誰か(地位の高い人だけど、中間の人)のスタンドプレーで払うと言ってしまったのを尻拭いさせられたんだと思います。
御愁傷さまでした・・・・・
313 :
名無しさん@そうだ登録へいこう :2008/08/07(木) 00:30:08 ID:ELIBDRHv0
払うワケねーだろ。んなもん、完全にモンスターカスタマーじゃん。 こっちで入れるセキュリティってVB2008あたりが目安だろ?メモリが足りず HDDに負担かかるとかいう内容なら、製造時期を想定するにXP無印もしくはSP1で 256MBだわな。つまるところ、4〜5年モノなら寿命で押し通せないのか? ケチが延々とゴミ使ってるのが問題なんだろうがw
314 :
名無しさん@そうだ登録へいこう :2008/08/07(木) 00:33:27 ID:rpWNO1Dj0
>>305 空き箱もって帰ってくれは他方で数回あったな。
拒否だけど。。。
いらないPC回収してくれも何回か言われたが、
結局、回収はしていない。たいていゴミだし
ここの契約的にもダメだよな。
いつも氏ねっておもうのは、
書類の山から、こんなにたくさん書類が有るんですけど、
いる書類をいらない書類を別けてくださいっていう客。
315 :
名無しさん@そうだ登録へいこう :2008/08/07(木) 01:31:59 ID:kIY3Yu3B0
>>301 あんた内勤かい?
平なら知らないだけ、幹部ならもっと問題だぞ
社内的に記録が無いってことは、誰かが隠蔽してるってこった
対応に苦慮した社員のスタンドプレーかもしれんな
だとしたら業務上横領事件だぞ
稟議なく出納記帳もない金の流れがあるわけだぞ
>310 マジだとしても、これは納得いかないなぁ。 払う必要なかったんじゃ? だって、スタッフに落ち度は無いんでしょ? いくらメモリ不足とは言っても、設定時にそのセキュリティソフトのシステム要件は満たしてたんでしょ? しかも半年後だもん・・・。
317 :
名無しさん@そうだ登録へいこう :2008/08/07(木) 11:53:57 ID:K2Hlh5yQ0
また突破か
318 :
名無しさん@そうだ登録へいこう :2008/08/07(木) 12:38:41 ID:kqySy/co0
301だが セキュリティはNTTのセキュリティ対策ツールだ 数年前だからPCの用件はみたしてる 内勤ではないぞスタッフだ 払いたくなかったが、そのころは月60ぐらいあったから 1〜2万ぐらい払ったが 半分になったいまなら払わん。 事前説明しようが、サインもらおうが QAは何も守ってくれない 315>>社員か? うそだと思うなら関西のスタッフに聞いてみな こちらに振り込んだ記録もあるぞ
訪問から半年も経った頃に発生したHDDトラブルの責任をスタッフに負わせるって・・・ スタッフがかわいそう。 客もモンスターだが、QAもとんでもない会社だな。 HDDなんて普通に使っているだけで突然死する事もあるのにな。 (そんなにボロいHDDだったら、たぶん作業しなくても半年後に壊れただろう) ああ、それで説明会では「保険」のことを言っていたのか。 もっともあまり使いたくない雰囲気プンプンだったが・・・ (説明会?前半の棒読みでかなり萎えたぞ。後半の自動手配システムは盛り上がったけど)
320 :
名無しさん@そうだ登録へいこう :2008/08/07(木) 14:35:14 ID:kIY3Yu3B0
>>315 の
>あんた内勤かい?
は
>>306 >うそつくな!!
の間違いでした、301・318さんごめんなさい!
>振り込んだ記録もあるぞ
俺は無い、客に直接QA名で振り込むように指示された、控えの振込み用紙も提出した
つまり俺が支払った証拠は全く無いわけだ(既出)
QAが一旦客に支払った後賠償として俺に請求が来たなら、誰かが言ったように保険に入って
いれば助かったかもしれん
何の証拠も手元に無くとも保険は降りるのか?
確定申告の経費にさえ入れられなかったぞ
因果関係は全くないと断言できるが、百歩譲って自分に責があるとしても
マザー交換くらい俺自身にさせてくれれば1万以下で済んだものを
メーカ修理したとかで何倍にもなった、実際修理したかどうかの確認もできず
言われるままの金額を振り込んだ
321 :
名無しさん@そうだ登録へいこう :2008/08/07(木) 16:00:52 ID:DQKggpSP0
そういう苦情はテクニカル対応させればいいじゃんて思う。 彼等の威信にかけて戦ってもらいたい。 要は客より(もしくは吹き込んだ自称pc通 より対応者に知識がないから客の言いなりになって あげくスタッフに振るんだろ。あほか、だよ こんなんまかり通ってたら身動きできんじゃん。 pcもアンタ(客)も消耗品なんだよ。さっさと氏ね。 とでも言ってやりたいわ。
322 :
名無しさん@そうだ登録へいこう :2008/08/07(木) 16:36:22 ID:/qQYsIrM0
すべてはクライアント様対応だと思うよ どんなに理不尽でもクライアント様から早く治めろ と言われたら 客もましてやスタッフなんかどうでもいい そこには法も社会通念もない 一刻も早くクローズするためなら何でもするんだ
323 :
名無しさん@そうだ登録へいこう :2008/08/07(木) 17:01:48 ID:kIY3Yu3B0
こういう客の常套句は決まってる、作業員個人と話す必要はない キュー何とかも関係ないわしは○○クライアント名に依頼したんだとね どうだ筋が通ってるだろと胸を張られると弱い 謝罪の電話してもとりあってくれない、毎日クライアントに入電される
324 :
名無しさん@そうだ登録へいこう :2008/08/07(木) 20:15:26 ID:rVWdHjh50
>>301 後で俺がクレーム処理に行った案件のように思うが
そのPCってNのノートじゃないか?
あの時の客って「今日はトラブル確認に来ただけです」って言ってるのに
やけに前回のスタッフは xxx xxx !! って最初から攻撃的だったので
変な言質とられないように対応したから覚えている
325 :
名無しさん@そうだ登録へいこう :2008/08/07(木) 20:56:11 ID:ibfpn46S0
>>324 xxx xxx !!
sex sex !!
326 :
名無しさん@そうだ登録へいこう :2008/08/07(木) 21:13:08 ID:2lDOjYLn0
ストリートビューに俺の車が出てるがw 犯罪に使えるな
327 :
名無しさん@そうだ登録へいこう :2008/08/07(木) 21:23:59 ID:LjKvr9U90
>>321 基本的なテクニカル知識もねえカスがSVだったりリーダーだったするんだぞ。
対応無理。客がいうがままに無償訪問しか方法がないわけだ
328 :
名無しさん@そうだ登録へいこう :2008/08/07(木) 21:43:59 ID:1f2IZ5Y50
なんだかんだ言って、半分も仕事があれば十分。 俺なんか10分の1だよ。先月。今月はどうなるんだろう・・・・
先月の数字は怖くてまだ見ていない。 今月はどうなるのか分からない。 だが、はっきりこれだけは言える・・・ 「もうだめぽ」
330 :
名無しさん@そうだ登録へいこう :2008/08/07(木) 22:06:18 ID:kIY3Yu3B0
>ストリートビュー か、QAの大騒ぎする俺らが扱う個人情報とやらがどれ程チンケなものかわかるな Googleが風穴開けてくれるの期待するよ 全国津々浦々までポイントが拡大すれば、訪問にも役立つしな ○○○事務所かどうか分かるし、株式会社○○がプレハブ小屋なのも確認できるしな
331 :
名無しさん@そうだ登録へいこう :2008/08/07(木) 22:13:31 ID:4fX3X9J80
>>328-329 ココへの貢献度はボケナス貰えるほど良い方かい?
もしそうなら、自動手配が始まるまでとりあえず待つといい。
(まぁ、当てにならんが)
そうでないなら収入源の依存度を極力減らすよう直ちに行動起こすのが賢明だと思う。
オレらにとって不利でしかないココの契約内容で生活するのは正直難しいよ。
(身も心も捧げるのなら話は別だが・・・)
332 :
名無しさん@そうだ登録へいこう :2008/08/07(木) 22:21:02 ID:ELIBDRHv0
このHDDの話、どこまで真実なんだ?ID変わりすぎじゃね? 強引なアップセルではなく、客の要望で動作要件を満たすセキュリティ対策を 行うことのどこにスタッフ責がある?そんな話、素人でもわかるだろ。 真実なら、媒体名を頼むわ。そんな無茶呑んだ挙句にスタッフにケツ持ってくるような 危険なトコの作業は断らねえといけねえしな。関西のISP系媒体でそこまで強く 出るトコは1つしかねえ。それにそこは馬鹿が作業に振られないよう登録制だ。 メーカー系でも1つあるが、そこまで横暴じゃねえしメーカー診断に通常そんなこと 書くわけねえから証拠がねえ。損傷要因を立証できない請求を受ける企業なんかねえよ。
333 :
名無しさん@そうだ登録へいこう :2008/08/07(木) 22:56:23 ID:Nxw15/u70
>>296 ストリートビューはもっと広がれば駐車場所探すのに役立つかもな。
334 :
名無しさん@そうだ登録へいこう :2008/08/07(木) 22:59:50 ID:rVWdHjh50
>>332 324だが
俺のは誰でもOKなBだ
Kも登録制と言ってるが事実は怪しいぞ・・・手配出来ない場合
変なパートナーや派遣会社へ依頼してるケースがあるぞ
335 :
名無しさん@そうだ登録へいこう :2008/08/07(木) 23:13:36 ID:IUQBSTFK0
>>332 IDなんて日が変わればかわるだろ
媒体は@nだ
>>324 Nじゃないよ、客のクレームはすでにメーカーでHDD交換したあとで
きれいにリカバリされててトラブル確認すらできてない
ここまで書いたら完全に特定されたな
336 :
名無しさん@そうだ登録へいこう :2008/08/07(木) 23:31:47 ID:rVWdHjh50
>>335 @nだと俺の対処した案件とは違うな
QAから賠償問題になってるから詳しい状況を教えてくれって
電話があったから記憶にあったけど・・・という事は同じ事件が
多発してるんだ!
だから説明会で保険の話があったんだな 納得しました
337 :
名無しさん@そうだ登録へいこう :2008/08/07(木) 23:59:52 ID:KDDn0nmV0
>>327 全くそのとおり
テクニカルスキル?無いというより
成長する気なし
338 :
名無しさん@そうだ登録へいこう :2008/08/08(金) 00:06:18 ID:Ayjfkf960
>>336 1年以上前のことだから保険とは直接関係ないと思う
俺の場合は保険でも絶対でないだろう
因果関係が証明できない。
339 :
名無しさん@そうだ登録へいこう :2008/08/08(金) 00:18:41 ID:9RBl3KIU0
>>337 確かに勉強しようという気持ちはないね
そのくせ態度はでけーし勘違いひでーし。
それを見るとこの会社もいずれ淘汰されんだろうなと。
最期あたりは内勤がスタッフに土下座してまで仕事して
もらうような構図になるんじゃねえかな?
仕事してもらわんとピンハネできんしねw
たぶん客と話してる中でうかつに責任を認めるような発言をしたんだろうな。 こういうこと言い出す客に適当な対応するとやられるという事を知らんバカが対応したんだろう。 最終的にはスタッフに責任押し付けるだけだから気楽なもんだよ。
341 :
名無しさん@そうだ登録へいこう :2008/08/08(金) 02:07:21 ID:VjJtGs9K0
hehe、昔は内勤がもうちょい責任重大でよ。現場からの電話で顧客対応する ケースがあったな。後で何で電話変わるんですか!!って怒られたけどな。 俺もリカバリ作業で返金とかあったぜ。PCが全然ダメでよ、お客様とトリセツを 見ながら作業続行不能を確認して障害診断で終わったんだ。後日、メーカーが リカバリして送り返してきたから作業料金を支払う必要はないって言い張ってなぁ・・・ 訪問料と要メーカー修理案内という障害診断は金払う対象じゃないらしいぜ。 金返す方もどうかしてるが、人にモノ頼んで無料で罷り通ると思ってる方も大概だぜ
342 :
名無しさん@そうだ登録へいこう :2008/08/08(金) 02:15:04 ID:VjJtGs9K0
それよりだ・・・!交通費申請の計算式おかしいだろ?考えられる式を 全て試したがあわねえぞ?過去に遡ってnの数値も少しずつずらして 計算したが合わん。時々、誤差10円以内の近似値出るが同じ式で計算不能だ。 大した差じゃないが気持ち悪いな。
343 :
名無しさん@そうだ登録へいこう :2008/08/08(金) 08:00:14 ID:pDFz5JtW0
賠償を払う本人が話し合いに参加できないのが納得できん あまりにひどく詐欺だと思う場合でも法廷で争うことも 封じられている QAがクライアントの顔色を伺いながら決め、内部で処理する ならともかくスタッフに払わせるなんて どんな契約書交わそうと裁判権取り上げるのは法治国家では あり得んだろ
344 :
名無しさん@そうだ登録へいこう :2008/08/08(金) 09:01:57 ID:kQJEPKnE0
>あまりにひどく詐欺だと思う場合でも法廷で争うことも >封じられている 憲法でだれでも裁判に訴える権利は保証されている。
345 :
名無しさん@そうだ登録へいこう :2008/08/08(金) 09:33:08 ID:pDFz5JtW0
自前のお客様の中に保険代理店があったので、保守点検ついでに相談してきた そんな都合のいい保険はなさそうだったぞ 機材を落下させて壊したとか、客にケガ負わせたとかならある その他情報漏洩や名誉毀損に対応するものもある 法的に損害賠償責任がないのに支払われる保険はないそうだ 因果関係が証明されず調停もなく勝手に示談してもだめだそうだ 会社がクライアントの機嫌をとるため責任もないのに支払いに応じ またスタッフが仕事を回してもらえなくなるのを心配して負担しても それは法に基づく処理でないのでダメらしい それを担保するには所得保障保険か裁判費用補償になるとのことだ 闇で処理するような場合は詐欺・恐喝を助長し歯止めがないので無理とのこと ま、当然だわな
346 :
名無しさん@そうだ登録へいこう :2008/08/08(金) 10:41:11 ID:pDFz5JtW0
国民の99.99%が善良な市民と仮定しよう、0.01%が犯罪者だ 無料訪問など続けていると、当然混入してくる 訪問件数が4桁以下の諸君なら、運良く経験しないかも知れない 5000件も担当している先輩なら、平均5回は遭遇することになる 恥ずかしながら同級生にもそんな奴がいる、大嫌いな奴だが 居酒屋でチューハイのグラスが汚れていると言っては大暴れ するような奴だ、40人のクラスで1人だから0.01%どころではない 何の落ち度が無くてもなんやかやと難癖つけてくる輩に対応できる 体制がない
347 :
名無しさん@そうだ登録へいこう :2008/08/08(金) 11:13:36 ID:n7Lvcoue0
ID:pDFz5JtW0 心配するな。おまえの仕事量なら保険なんて要らんから
おおよそ4000件の経験だが、一度だけ周辺機器で言いがかりを受けた・・・ ただし、進捗が話し合ってくれ、キューアンドエー側で修理対応してくれた。 もう5年も前の話だがね〜。
349 :
名無しさん@そうだ登録へいこう :2008/08/08(金) 12:46:02 ID:9RBl3KIU0
>>348 まだ内勤でまともな人間が残っていた時代だなそれ。
今なら「あなたですべて対応するように」としかいわれんぞ
350 :
名無しさん@そうだ登録へいこう :2008/08/08(金) 13:32:31 ID:U1mEkzQhi
技術的な話題はすれ違 こんな生産性ない話題で盛り上がるやつってw
5年も前なら、手配もテックもきちんと相談できるとこだったしな…
352 :
名無しさん@そうだ登録へいこう :2008/08/08(金) 15:18:41 ID:PTJvooHa0
もう価値ないけど、ここは利用するところですよw 必死にしがみついてるスタッフって何? まさかここの案件しか動いてないの? 合掌(-∧-;) ナムナム南無
353 :
名無しさん@そうだ登録へいこう :2008/08/08(金) 15:56:05 ID:/8kNXWgv0
ロースキル厨、降臨w たいした事も出来ないやつはこういう所と契約するしかないよなww
355 :
名無しさん@そうだ登録へいこう :2008/08/08(金) 17:30:32 ID:3gCcPVzy0
>>353 おまえ向上心ないし学習もしてないだろ。現状で満足?
直ぐに置いておかれるよ
実際ここのスタッフはスキル低いし、使えない
初心者が囓った事ある程度でスキルで対応可能とか良く書けるな
オレなら恥ずかしくて書けないわw
ホームページビルダー使えてHTML使える
Perl知らないでCGIわかりますww
クラスCクラスのアドレスしかも /24しかしらないでIPわかりますww
そもそもIPを誤解してるんじゃねーか
こんなのがゴロゴロしてるから
だから、単なる接続設定しか出来ないんだろ 会社も恥ずかしいスタッフ抱えておく必要あるのか? そんなんだから法人案件すら取れないんでないの
357 :
名無しさん@そうだ登録へいこう :2008/08/08(金) 18:49:41 ID:9RBl3KIU0
接続設定すら出来んのが社長だったりするわけだがw
358 :
名無しさん@そうだ登録へいこう :2008/08/08(金) 19:38:23 ID:DewqlmO00
>>354 お前のその醜顔じゃどこ行っても無理だわwスメルがあっても
>>355 それがそもそも底辺のくそ知識だってのwちーじーあい あほか ゲラ
恥ずかしいデブ体系よりはマシだろw
>>355 俺は金無しスタッフなので、間違った方向にスキルを伸ばしてしまったようだw
・ジャンクショップに並んでいる古いデジタルカメラから良さそうなのを探すスキル。
(拾いすぎて15台ぐらいある。全て撮影可能だが、そろそろ家族の目がヤバイ)
・古いメーカー製マシンの中身を交換して最近のパソコンに仕立てるスキル。
(今も換装中のマシンがある、素材はSONYのメディアサーバーだ)
でも、これじゃぁお客様の要望とはミスマッチだよなぁ・・・orz
360 :
名無しさん@そうだ登録へいこう :2008/08/08(金) 20:16:00 ID:4qij8HmE0
是非
>>359 さんには自分のX68000を換装してほしいぜw
362 :
名無しさん@そうだ登録へいこう :2008/08/08(金) 20:28:53 ID:JHN8wrVD0
パーソナルワークステーション ぺけろっぱ エフエム ダウンズ アフターバーナー
363 :
名無しさん@そうだ登録へいこう :2008/08/08(金) 20:29:57 ID:JHN8wrVD0
>>358 おデブちゃんはなぜ、フーフーフーという呼吸をしているの?
364 :
名無しさん@そうだ登録へいこう :2008/08/08(金) 20:39:21 ID:j27OJ8ei0
心当たりあるやつに限って必死だなw
ジャンクの目利きあるなら中古ショップでもやれば まずは無店舗でw
>>361 >自分のX68000を換装してほしいぜw
一瞬「え、なんでX68000持っているのを知っているんだ」と焦ったw
(XVIを持っています[230MBのハードディスクもあり]、まだ動くかなぁ・・・)
良く読んだら
>>361 さん所有のX68000のことですね。
ご存じのとおりX68000は難物です。
やってみたい気持ちはありますが、初めて買ったパソコンなので
さすがにそれを改造するのは気が引けます。
(そういう理由で、NEC PC-9821Xs改もPC-9821のまま置いてある)
X68000は生贄が見つかったら、やるかもしれません。
その前に自分食い扶持を稼がないと・・・追い出されます。
>>365 それも考えたんですけどね・・・家族からこう言われました。
「どうせ売るつもりで集めたものに愛着が湧いて手放せなくなるのがオチだぞ」
確かに・・・危ないです。
367 :
名無しさん@そうだ登録へいこう :2008/08/08(金) 22:48:16 ID:9RBl3KIU0
これだけ不満がでてんだ。 一つぐらい解決してやれよ
test
369 :
名無しさん@そうだ登録へいこう :2008/08/09(土) 20:10:02 ID:DDPogfmu0
泥舟休営にしがみつく @内菌 (感想)説明会張り切ってやってるつもり? 世間知らずに自社都合説明させても、聞く耳持たず Aスタッフ (感想)新参者、今さら10も払って元取れないのに、やられたね 児童手拝で、盲目信者囲い込みをやるのか こんなところにしがみつくのは自虐行為 適度に、都合よく利用し使い捨てでよし 1件で10倍おいしく化ける案件(先)を発見し 自己営業で孵化させるべし そのためのツールにしか過ぎない、休営 もうカウントダウン1桁段階だよな、この会社
370 :
名無しさん@そうだ登録へいこう :2008/08/09(土) 21:56:23 ID:Vw7AHHXz0
あはは、客でもよくいるよ。 レガシー回顧なヤツ 年功序列順にスメル、いや失敬スキルとやらが あると盲信してるバカ 手に負えないわw おい、perlとかぬかしてたヤシ おめぇに質問してやるよ。 ”へのツッパリはいらんぜよ”この文字列を onmouseoverで赤にリンクフーバーさせてpx13から15で装飾はなし、 そいつをいつでもページのど真ん中にくるよう テキスト書いてみろ。言っとくがこんなん即座に書けなくて パッパラーパールとかぬかしてんじゃねぇぞ。ハゲがww 検索したらおめぇの負けだぞカカカカwwできねぇなら氏ねいま市ね
371 :
名無しさん@そうだ登録へいこう :2008/08/09(土) 22:39:02 ID:gBBy7Kk30
>>370 平和ボケしたガキのたわごと
社会の底辺で働いてる分際で笑わしてくれるぜ!
おめえみたいな蛆虫はだまってクソして寝てろ
372 :
名無しさん@そうだ登録へいこう :2008/08/09(土) 22:56:56 ID:Vw7AHHXz0
>>371 負け惜しみもここまでくると憐れだな
さっさと向かいのマンションの屋上逝けやw
また、変なの沸いて来たなw おまえみたいのが、全体の評価を下げるんだよ わかる? 訳ないかw
374 :
名無しさん@そうだ登録へいこう :2008/08/09(土) 23:19:32 ID:Vw7AHHXz0
はいはいワロスワロス 答えてから帰ろうねぼくちゃんw ハッタリオンリーのアホの巣窟かここはw
375 :
名無しさん@そうだ登録へいこう :2008/08/09(土) 23:27:25 ID:Q/OD2ZqB0
>>374 そもそも
>>355 がわかるとはどこにも書いてないが、あなたの読解力ではそうなるんだ
で?プチ自慢?ネットワーク系も強いの?
しっー、ホムページビルダーとかバカにされて自分の事だと気づいてしまったんだ。 丸1日以上かけて必死に勉強して書き込んだんだから、その努力を認めてやってくれ。 多分perlのモジュールまで1日で勉強したとはすごい努力だ。見習いたいね。
377 :
名無しさん@そうだ登録へいこう :2008/08/09(土) 23:56:14 ID:mcC3+El10
品質管理部門、セクハラ+パワハラ対応部署、 精神的な部分で悩める人のカウンセリング担当等があれば 時間はかかれど改善されそうなもんだけどな・・・ ここって問題点に気付いても放置してるか どこかでもみ消されてそうで怖いなw
■吸血寄生虫 在日朝鮮人 【生活保護】 寄生虫!
在日(ざいにち)は 三日やったら やめられない!
貴重な税金から 毎月二十数万円もらって
遊んで暮らしている 吸血寄生虫 在日朝鮮人
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│
│ 早く選挙権よこせー! 【民主党】に投票しろー!
\_ ____________________
V
∧_∧ 在日特権 るんるん〜♪
<丶`∀´>
( 貴 族 )
| | | 【社会保険料】
〈_フ__フ 【税金税金】
【生活保護】 ( T_T )
【二十数万】 ( 奴 隷 ) 日本人は
【生活保護】 | | | つらいよ〜
【二十数万】 〈_フ__フ
■■■■■■■■■■■■■■■■■■
外国人参政権に反対する会
http://www.geocities.jp/sanseiken_hantai/
348だが、気持ちはわかるが、まあまあ、みなさんそんなに荒れなさんなって・・・ おれも、完全に波に乗り遅れたスキルもない専属組だが、ここで成功したやつ、もしくはここで未だに成功しているやついるの? 噂だけでも教えてほしい、まじで。 たとえば、前期一等賞になってボーナスもらった君、本当にここでこれからも食えると思う? 仙台に表彰されに行った優秀なあなた、中古のマンションでも買えたかい? さすがに、もうここから離れようとしているのだが、横のつながりがほとんどなく、自分自身を比較することができなかったので 俺がへまをやったが結果食えなくなったのか、それとも、結局誰一人食っていないのか、そのあたりの真実を知りたい。 俺の才能と努力が足りなかったのか・・・ 運がなく、選択肢を間違えたのか・・・ 人生も折り返し点を少し過ぎた俺はこの貴重な数年間が浪費だったのかどうかを知りたい。
380 :
名無しさん@そうだ登録へいこう :2008/08/10(日) 01:33:14 ID:5mzknV9m0
ボーナスは貰えないクチだが、とりあえず毎日仕事はある。今月の業務委託費は 現段階で15ぐらいか、ちょい割るぐらい。先月と同じく40ぐらいで終わりそう。 生活できる程度には稼げてると思う。参考になるかね?
SEもサポートスタッフもNEの会社にとってはただの将棋の駒。 そこでいくらネットやプログラムの勉強して「王将」になっても 棋士にはなれない。 ここから脱却するなら、棋士になれるスキルを身につけていないと 難しいね。初めの1歩はSVの経験からかなぁ でもSVも現場を知らずにSVになった奴は、ただのメッキでしかないけどね。
382 :
名無しさん@そうだ登録へいこう :2008/08/10(日) 08:53:33 ID:NXKTqhuX0
>>379 人生最後の墓場と思って働いている
とりあえず借金地獄からは這い上がれた、成功うんぬんとは違うがな
年齢・経歴等諸事情から此処しか選択肢のない者だけで十分足りて
いる、これからも食わねばならない食えなくともしがみつくしかない
未来があるか?ない、スキルがどうの転職があれこれと言ってる諸君
が居るところではそもそも無いのだよ
この会社の仕組みを考えればわかるだろ、他に行き場のない者を
脅しながらできるだけ安く使うことでしか利益を出せない
383 :
名無しさん@そうだ登録へいこう :2008/08/10(日) 09:17:47 ID:Yda5ozBb0
>>380 経費考えたらここ以外にもやってるでしょ?
ここってお盆休みいつ?
385 :
名無しさん@そうだ登録へいこう :2008/08/10(日) 12:39:01 ID:w7J50mnl0
自営で家族養ってたら最低月60万ぐらい無いとだめでしょ。 ここの経営方針は「嫌ならやめろ。ほかに変わりはいくらでもいる」 俺は運よく逆玉に乗れたので、それまでの繋ぎでやってる。 当日キャンセルとか、意味のない時間拘束とか、ちゃんとデータ残しておいて 最後にまとめて請求。シカトされたら、どっかの役所に相談に行く。
386 :
名無しさん@そうだ登録へいこう :2008/08/10(日) 12:46:32 ID:1FudDHGX0
独身だけど40〜50万ある。ガソリンや電話の経費いくら掛かってる? うちは12〜14%くらいだから残り33〜42万くらい。 家族居ても30あればやっていけるんでないか。ボーナスないから実際はキツイかな 幸い仕事はあるんで遠方は行かない。遠方は時間効率悪いし経費かかるからね
387 :
名無しさん@そうだ登録へいこう :2008/08/10(日) 15:50:04 ID:NXKTqhuX0
表彰されてもおいらん道中みたいなもんさね スキルだテクニックだ言ったって、うまくあしらわれてるだけ ベテランから新人まで境遇は同じさ
388 :
名無しさん@そうだ登録へいこう :2008/08/10(日) 18:52:02 ID:NZuDALxQ0
やいやい!!おまいらよー!! 結局、1日何万何千円もらえば気が済むんですか?
おはよう。 もぐろサン
390 :
名無しさん@そうだ登録へいこう :2008/08/10(日) 20:08:10 ID:HaTttCZb0
脱北に成功した俺がやってきましたよっと
>>388 3万円くれたら、キッティングまでやってやる。
複合機ドライバーインストールと
PC初期設定あわせ技で1250えんて・・・orz
392 :
名無しさん@そうだ登録へいこう :2008/08/10(日) 21:01:35 ID:aMs56VUh0
ID:Vw7AHHXz0
394 :
名無しさん@そうだ登録へいこう :2008/08/10(日) 21:12:46 ID:0xjgpcU00
すぱいうぇあどくたー使っている香具師いるー?
395 :
名無しさん@そうだ登録へいこう :2008/08/10(日) 21:44:10 ID:aMs56VUh0
>>394 つかってない。
セキュリティ対策ツールで十分(笑)
396 :
名無しさん@そうだ登録へいこう :2008/08/10(日) 21:56:08 ID:NZuDALxQ0
X68000 vs FM-Towns
397 :
名無しさん@そうだ登録へいこう :2008/08/10(日) 21:58:41 ID:qwLLRmsa0
perlのモジュールだぁ?あほか ゲラ あんなんエイチチーエムエルの初歩だぞ なにが一日かけてだよ。こちとらおめぇと違って 忙しんじゃボケが くやしけりゃ上場企業のwebサイト 構築くらいやってから抜かせ。そんなん一人もいねぇだろ タグ打ちオンリーでな。ビルダー?はぁ? そんなん使ったことねぇよ。逆にこっちが教わりたいわ で、いつ答えてくれるの?底辺スキルもない忍者ハッタリくんは?はん?w
クライアント各位 これがキューアンドエーの実態です。 ご用命の際は自動手配などという幻想や技術力などという言葉に惑わされることなく 構成スタッフの人格等も含め十分ご検討をなされますようお願い申し上げます。 2008年8月10日 サポートスタッフ一同
399 :
名無しさん@そうだ登録へいこう :2008/08/10(日) 22:32:47 ID:/8Yk3iIr0
400 :
名無しさん@そうだ登録へいこう :2008/08/10(日) 22:38:22 ID:BqMGPx7d0
大企業のWEBシステムに携わったやつから聞いた話だけど複数人のチームでやってるらしいけど 大企業が一人で構築? スキル自慢のようだが、協調性もなく、いかにもって雰囲気の容姿なんだろな
pやろ?
402 :
名無しさん@そうだ登録へいこう :2008/08/10(日) 23:00:02 ID:qwLLRmsa0
協調性もスキルもタッパもないハゲには まかり間違ってもそんな仕事来ないから安心したまえw おい、ていうかほんっとに!わからねぇのか? おまえのアホなカキコ同様3行で書けるスクリプトだぞ まじでか??w・・・・・・・・・・・・なにここw
>>397 ぼくちゃんみたいに勘違い君じゃないから全然くやしくないお。
だってperlってプログラム言語だもんw
で、ぼくちゃん何を答えてほしいのかな〜?
404 :
名無しさん@そうだ登録へいこう :2008/08/10(日) 23:03:50 ID:BqMGPx7d0
そやな、俺はWEB知らんからw NW系のおこぼれでもまぁまぁ稼げるから
405 :
名無しさん@そうだ登録へいこう :2008/08/10(日) 23:05:06 ID:BqMGPx7d0
なんか、メモリだったけ?1.5GBの あれを思い出したよ
406 :
名無しさん@そうだ登録へいこう :2008/08/10(日) 23:09:33 ID:/biIUb3r0
家族食わせるのに60万てどんな贅沢だよ。 上を見すぎではないっすか? 以前も1000万とらないと負け組とか言ってるのもいたけど。 田舎なんで20万くらいで家族4人養ってるのもいるよ。 まあそういうのは客にならないので、追加作業さえ勧めないが・・・ 独身なら30万もらえば十分では?ガソリン高騰でも経費は2割位だし。 家賃払っても、十分すぎるほどおつりくる。
407 :
名無しさん@そうだ登録へいこう :2008/08/10(日) 23:10:09 ID:qwLLRmsa0
>>403 勘違いくんならカワイイがハッタリくんじゃ市ぬしかねぇだろw
100年ROMれ。いい加減逃げ口上は飽きたわ。
で、答えは?W
408 :
名無しさん@そうだ登録へいこう :2008/08/10(日) 23:18:15 ID:R9l5Lx7H0
いい加減ウザイよ あんたはこんな所で吠えて満足なんか? ID:DewqlmO00他行ってくれ
そういえば前スレにもこの手の書き込みするヤツ居なかったっけ? 内勤? それとも・・・
410 :
名無しさん@そうだ登録へいこう :2008/08/10(日) 23:43:30 ID:aMs56VUh0
>>406 まあ、それでも健康保険やら年金もあるからな。
正社員は厚生年金あるし、
実質、ここで月30万と、正社員で20万が同じぐらいではないのかとおもう。
>>406 若い独身なら30あればいいかもね
でも結婚して子供作って自分の家立てって、人生設計をできるかな?
ちゃんと、貯金しろよ
あなたと結婚する奥さんカワイソすぎいい
>>397 だから、うちらにとってはそんなことが出来ても
ただの「駒」の1つにすぎないんだってば。
代わりはいくらでもいるよ
413 :
名無しさん@そうだ登録へいこう :2008/08/11(月) 00:31:10 ID:3GU43VjV0
>>397 多分彼はすごい寂しがりやだと思う
今日も@の作業で無線やセキュリティを設定した後でたくさんのスパイウエアが
検出されて神勅にリカバリーが必要だったら本日の報酬は\1000ですって言われて
<ブギュー>と唸りつつ、その怒りを2chで書きっこしてるんです
414 :
名無しさん@そうだ登録へいこう :2008/08/11(月) 00:37:47 ID:LwEbcR4M0
>>406 共働きすりゃ良いじゃん
20万ずつ稼げば40万行くしね
415 :
名無しさん@そうだ登録へいこう :2008/08/11(月) 15:56:09 ID:q6gNeEYt0
それにしても仕事無いな〜
416 :
名無しさん@そうだ登録へいこう :2008/08/11(月) 18:29:52 ID:C+rnIN7d0
417 :
名無しさん@そうだ登録へいこう :2008/08/11(月) 20:14:34 ID:xlIYRS4C0
>>416 来月はガソリンが今より少し下がるかもしれないみたいだ。
即効下げるんだろうな、交通費のnを。。。
418 :
名無しさん@そうだ登録へいこう :2008/08/11(月) 20:15:48 ID:6bLMncb+0
webはわからないとか言ってた人がいたけど webが全て。なんじゃないか?範疇は違っても htmlごときが書けなくてここの仕事すら まともに出来てるとは思いたくない。同士として。 誰かも言ってたけど、レイヤーがどうのとか RAIDとか、1.5MBRAMとか、MACで無線できないとか、 色々あって、"100年ROM"ったけど 苦笑 ここの客だったら、サイト構築君まがいの 質問浴びせてくる輩いない? すぐ書けなくても(それは作業外なんで って 言ってるとそれこそ客にも逃げ口上って言われた日にゃ 印籠渡されかねないよ。 ネットワークが専門でホームページ書けません。 ってなかなか言えないでしょ? かくいう俺も?調べました。 いつも真ん中に。ってのが肝なんだね。(それはやったことなかった でも間違ってると恥ずかしんでコピペするのはやめときます。 それと、フーバーじゃなくてホーバーだし、 スクリプトじゃなくてマークアップ。意図的? 突っ込まれる前に自衛。笑 ああ俺も暇だなぁ。仕事ください。
419 :
名無しさん@そうだ登録へいこう :2008/08/11(月) 21:22:41 ID:zBbXbk9T0
この仕事と言わず、自営業者なら 妻子帯者ありなら月収(粗利)最低60 その後のこと含めてシビアに言うなら、100は必要 足りない分は、他の本業自営にて補填せよ シングルが20〜30ならほどほど・・などと ほざいているが、一生独身オタクならそれで可 それ以外の大多数は、逆立ちしても最低限50は要るよ (何も沈没寸前の休営にしがみつけと言っているわけじゃないけど) 粗利150位にならないと自営は、無理だな
単位はk円でつね?
421 :
名無しさん@そうだ登録へいこう :2008/08/11(月) 22:32:21 ID:zBbXbk9T0
>>420 ハイハイ
単位=万円/月
いつまでも、世の中甘えさせてくれないよ
423 :
名無しさん@そうだ登録へいこう :2008/08/11(月) 22:42:43 ID:KrhE2CwQ0
>>418 ここの仕事でデザイン屋とか結構行ったが、PPPoEのネット設定すら出来ない人多いよ
自分の分野、当然詳しいが他は全くって感じ
最近ここの案件ではないが公立機関で仕事をして来た。何人かで組んだけど、これも普段の
業務外となると手に負えなくなったり。数名で動くと誰かが知ってるから何とかなるんだけど
フィールドエンジニアとしては広く浅く知ってる方がいいのかな・・案件にもよるか
>>418 けど俺はまず日本語をちゃんとできるようになりたい。
引導渡されないように。
病気でもないのに印籠渡されても困るしw
425 :
名無しさん@そうだ登録へいこう :2008/08/12(火) 05:33:34 ID:MmeuO8LC0
お勧めで理解するまで時間がかかるお客様なのでヒューマンスキルが必要 なんて書いてあるのあったがいつの間にかその部分が消されていたよ。 どう見ても精神的に難ありの人。そりゃダレもとらないわな。 もちろんこっちに振られても拒否します。 そういう人は細かいし、自分の責任でやったことを認めないから、 支払いも渋る。その割りに要求が多い。 そういえば昔やばいのにVAIO案件があったがなくなったね。 VAIOの客って細かくて口がたつのが多いので、結構そのままメーカーに 依頼を戻したなんてのも多数あったな〜 あまりにもそれが多いので仕事の依頼がなくなってしまったんだろうな。 そういえばDELL案件も減った、あれは何でもありで当たり外れがでかかった。 最終的には少し報酬がアップしたな〜 あと、たかたのYahooは絶対割りに合わない。 みんなで報酬アップ交渉だろ。 メールも登録必要だし、BJT案件では別扱いのIP電話が込みだから 確実に30分以上食うし。さらに問題はウィルス対策を別途でとっても 報酬が2.5だし、セキュリティセットプレミアムなら4.5なんだからね〜
426 :
名無しさん@そうだ登録へいこう :2008/08/12(火) 08:02:55 ID:slW6lkWP0
>426 Y案件はついでの時しかやらないし、 セキュリティは案内しない(希望があればやらざるをえないが) BBフォンも設定ないし着信断リンク切れだけ確認すればいいでしょ。
427 :
名無しさん@そうだ登録へいこう :2008/08/12(火) 09:23:30 ID:HgahnJfl0
>>あと、たかたのYahooは絶対割りに合わない。 同意。勝手にBBフォンになるためお客への説明がめんどい。みんなしてる? 今度から相手先には050ではじまる番号が表示されますよとか、NTTの電話 で発信したい場合はゼロ4つつけてね、とか。そんなこと説明してると じゃあ元に戻せとか言われそう。YahooのモデムはNTTのNV3なんかとは違って スプリッタが別じゃないから困るよね。まぁ勝手にIP電話になるモデムを 送りつけて来るんだからこっちが説明する義務はないよね。
428 :
名無しさん@そうだ登録へいこう :2008/08/12(火) 09:25:19 ID:Hg7gOqf/0
>>425 さん
S社ユーザはPCに完璧さを求める傾向が強いからな
よくあるエラーも許さない、独自アプリへのこだわりが強く
代替案を認めない
Dは安さに釣られたユーザにオプションの認識が無いぞ
スピーカが無い?そんなの知るか!
ワイアレス?内臓忘れたらPCカードは使えないぞ!
BBリンクしない時のフローがおかしくないか?
退出許可まで長すぎるぞ、この地域はフレッツだったら
断ってるのわかってるのに、NTTに直接振れないのが痛い
429 :
名無しさん@そうだ登録へいこう :2008/08/12(火) 09:58:43 ID:DLjSgjFc0
おいおい、これだけ文句が出るのに偽装請負丸出しのFは何故上がらない?
430 :
名無しさん@そうだ登録へいこう :2008/08/12(火) 10:13:00 ID:Hg7gOqf/0
>>429 絶対請けないからさ
リカバリに四時間半もかけられっか!
431 :
名無しさん@そうだ登録へいこう :2008/08/12(火) 13:08:51 ID:v0y1tIeG0
>>430 >リカバリに四時間半もかけられっか!
それって初期設定後にアップデートディスク適用しなきゃいけないヤツ?
432 :
名無しさん@そうだ登録へいこう :2008/08/12(火) 17:25:18 ID:CKpXjoMw0
いや、マイリカバリとかいう腐れたバックアップツール! あそこって口出しすぎじゃね?P通信9443熟読とかなんだよ。発注した メーカーは請負した下請けに責任者不在もしくは機能しない状態で指示とか してたら偽装請負になるんじゃなかったか?
433 :
名無しさん@そうだ登録へいこう :2008/08/12(火) 17:42:24 ID:B/aL/75m0
Fのリカバリは有料作業なら受けないけど ディーラー請求案件は意外とおいしい。
んで、ここはお盆休みはいつまでよ? もう休み疲れた、
8/17まで 2010年
436 :
名無しさん@そうだ登録へいこう :2008/08/12(火) 18:06:08 ID:v0y1tIeG0
>>432 あ〜マイちゃんね。
アレの目的そのものには文句ないけどさ、アレをやるのは地獄だ。特にスペックの低いPではね。
>>433 そうだな。無償対応案件は悪くないナ。けど、いちいち神勅へ連絡してからでないと終業できないのは困る。
>>434 ああ、QAが「あぼーん」するまでだよ。
だからもうしばらく休みが続くよ。
(「あぼーん」待ち+夏休み=「あぼーん(待ち)休み」)
438 :
名無しさん@そうだ登録へいこう :2008/08/12(火) 20:52:27 ID:yzsxwE8B0
お盆は、あぼん前にやってくる@2008 来年のお盆前には・・・
439 :
名無しさん@そうだ登録へいこう :2008/08/12(火) 21:45:51 ID:6gDCB6jP0
>>428 Sは、表面凝りのユーザーだから:が、正しいと思うよ。
中身無しが9割
個人的には、絶対買わないし人に勧めない(むしろ考え治せというけど)
だって・・PCじゃなく、家電だもん
Fにしてもそうだけど・・設計カス
よく大きな顔して売るねぇ、こんなモノ、PCメーカー?のつもり?
鳥肌立つね
商売だから、お客さんには口に出しては言わないが、かわいそう
作るメーカーが一番ひどいが、こんなもん利益がいいか知らんが
自信もって売る多方もひどい(社長の無知が露呈)
無線機もやっと相合のデタラメから、まともな水牛になったのに
+++あ〜っと追い討ち止めは、Ybb〜だって最悪!!!
その前におまいら、全員あぼーんだな、うひゃひゃ 文句があるなら契約しなきゃいいじゃなーい(マリー 行き場のない最下層難民が残飯スープに文句をつけているだけだな、ここは 自分はシャチョー様だとか、ハイスキルだとか、SE様だとか、 いいかげんに夢から醒めなさーい あ、ここでしか夢を語れないんでつね こりゃすんまそんでつた
441 :
名無しさん@そうだ登録へいこう :2008/08/12(火) 22:33:27 ID:4KEvy0QO0
さすがチンカス内菌だなw 堕ちていくのはお前なのにw
>>440 内勤か?
ずいぶんと暇そうだな。
自動手配システムがコケないようにがんばれよw
(8月中旬から登録始まるんだろ)
>文句があるなら契約しなきゃいいじゃなーい
そのとおり。
だが
「文句があるなら契約そのまま作業は受けなーい」
という選択肢もあるらしいな。
(その作業自体があれば、だがw)
>>442 うひゃひゃ、お前に回す作業はなーい
つーか、干されている事にいいかげん気づけよ
444 :
名無しさん@そうだ登録へいこう :2008/08/12(火) 22:52:42 ID:wkZKDHXd0
内勤か?そのうちおまえらの仕事もなくなるんでないw
445 :
名無しさん@そうだ登録へいこう :2008/08/12(火) 22:57:22 ID:yzsxwE8B0
この前、あちこちの進捗等に電話したら、どこもすぐに電話にでたな。 久々に電話があった・・・てな感じwww どの部署もヒマだねえ。
>>443 あれ?おかしいな。
一昨日、作業依頼の電話あったぞ。
447 :
名無しさん@そうだ登録へいこう :2008/08/12(火) 23:19:09 ID:6C3NQR9t0
登録しようと思うのですが、仕事ありますか 登録って大変そうなので どんなもんでしょうか
是非登録してください。 登録は初心者でもとっても簡単にできますよ。 仕事も始めはありますから大丈夫です。安心して登録してください。
>>447 最初に10万円を貢ぐ必要があるが、覚悟はできているかな?
(戻ってこないよ)
450 :
名無しさん@そうだ登録へいこう :2008/08/13(水) 00:44:04 ID:toj3xBKQ0
>>424 そうだね。君は日本語は詳しくても
1.5MBRAMじゃなくて1.5GBRAMだろ。って突っ込めないから
この仕事には向いてないようだね。
私から引導を渡してあげようw
451 :
名無しさん@そうだ登録へいこう :2008/08/13(水) 00:50:05 ID:BmMvi/lP0
>>424 が恐れているのは印籠を渡されることだ
引導なんて屁でもないだろう
96MBnomemorihaarukedone
453 :
名無しさん@そうだ登録へいこう :2008/08/13(水) 06:11:58 ID:wqdQJWT90
>>443 自分に大した価値も無いのにあの仕事はイヤだだのなんだの。
選り好みしている場合か。
いざ働いてみればあっちが痛いだのこっちが痒いだのウツだの
なんだのと。
結局楽なとこしかやりたくない為に言い訳ばかりの屑だなお前らは。
悔しかったら歯を食いしばって努力しろ。
454 :
名無しさん@そうだ登録へいこう :2008/08/13(水) 10:07:36 ID:kspqyqPp0
>>453 悔しかったら歯を食いしばって、営業しろ。
クソ客は連れてくんじゃねーぞ。
455 :
名無しさん@そうだ登録へいこう :2008/08/13(水) 10:23:00 ID:3oTvryKj0
最近の殺伐とした雰囲気がいかにも終末っぽいですなぁ・・www
456 :
名無し :2008/08/13(水) 10:33:35 ID:k3Hd1CmcO
下請いじめ反対!
457 :
名無しさん@そうだ登録へいこう :2008/08/13(水) 10:49:11 ID:wqdQJWT90
>>454 お前は数年後にはビッグイシューで生計立ててるっぽいなw
458 :
名無しさん@そうだ登録へいこう :2008/08/13(水) 10:56:24 ID:kspqyqPp0
仕事中に2chやってんじゃねーぞ。カス無い金ww
459 :
名無しさん@そうだ登録へいこう :2008/08/13(水) 11:28:45 ID:PnpbC4Qm0
>>440 >文句があるなら契約しなきゃいいじゃなーい(マリー
ホント アフォだな、契約しているから文句がいえるんだよ
契約関係がないのにクダまいていたら、それはもう病気以外の何者でもない
460 :
名無しさん@そうだ登録へいこう :2008/08/13(水) 11:35:57 ID:wqdQJWT90
>>459 まあ本当のこといったらかわいそうだ。
そいつは自覚が足りないっちゅうか、「今だけ」ってことに
気付いてないだけ。
元々低知能な内勤しかいないから仕方ないけどなw
2~3年前はもう少し頭使える奴が残っていたのに今はいねえのか?
461 :
名無しさん@そうだ登録へいこう :2008/08/13(水) 12:17:21 ID:KLWj0j4p0
>>459 契約する
↓
思ってるのと違った
↓
文句を言わず解約する
ここで言う、契約しなきゃいいじゃないは
契約更新しなきゃいいじゃない ということ
>>461 文句を言われる
↓
まだ期待があるから言われていると解釈
第三者からみても問題があるなら即刻直す
↓
たえず見直す努力で仕事をやりやすく
ダメな連中に文句すらつけさせない(目指している処が高いわけではないし)
このようなコトも考えられないようなら、今以上成長できない
正面切って文句も言われず顧客や社員・外注先に去られて、気がついたら
自分ら以外まわりに誰もいない。5年後〜10年後はないな
IT業界なら3年すらもたない
463 :
名無しさん@そうだ登録へいこう :2008/08/13(水) 13:53:21 ID:c8aG91jP0
ま、要望を文句と捕らえ、安易に出来る事すら改善しなかった(やる気ないだけ?) つけは後々効いてくるな もう少し落ちると立て直しは厳しいんでないのw ザマみろ
464 :
名無しさん@そうだ登録へいこう :2008/08/13(水) 19:34:08 ID:ZUWYv6a40
>>460 2〜3年前の内勤なんてみんな辞めて(辞めさせられて)居ないですよ。
今居るのはSV・LD系の社員とその社員が利用しやすいバイト(契約社員含)だけ。
頭使えるやつは、社員から見れば邪魔な訳です。
465 :
名無しさん@そうだ登録へいこう :2008/08/13(水) 20:26:24 ID:KLWj0j4p0
13日、東京地裁に民事再生法の手続き開始を申請したと発表した。 同地裁は申請を受理し、保全処分命令と監督命令を出した。 同社の発表では7月末時点の負債総額は2558億円で、 東京商工リサーチによると今年最大の企業倒産となる。 午後7時から社長らが記者会見する。 米国でのサブプライムローン(信用度の低い借り手向け住宅ローン)問題に端を発した世界的な金融市場の混乱と 信用収縮、それを受けた日本の投資市場の悪化により、 同社は新規融資や短期借入金の借り換えが困難になるなど資金繰りが急速に悪化。 同社は今後、再建を支援するスポンサーを速やかに選定するとしている。
466 :
名無しさん@そうだ登録へいこう :2008/08/13(水) 21:47:23 ID:Zo4qO1x70
>457 ビッグイシューという仕事があるんですか。 今月まだ6件なので仕事がしたいんです。
無計画で増やすだけ増やしてるからだろw その場しのぎの典型的な例
ホームレスの助けにというのが真意ならいい話だが
470 :
名無しさん@そうだ登録へいこう :2008/08/13(水) 22:23:09 ID:MePefM/30
>417 アホ発見 ヒューマンスキルなし
471 :
名無しさん@そうだ登録へいこう :2008/08/13(水) 23:12:13 ID:1nJzl70J0
おまえら暇そうで羨ましいぞ。1〜2件でいいから助けてくれよ。 飯食う暇もないほどエグいスケジュールなんだが・・・
アン夕かと思ったぜ
475 :
名無しさん@そうだ登録へいこう :2008/08/14(木) 01:09:00 ID:Bc0LkoqN0
能書きだけはいっちょ前で htmlも書けないバカがいるスレはここでつか?w
>>475 お言葉ですが、そのような人間はここにはおりません。
お引き取りください。
ところで・・・
人に満足にモノを尋ねることのできないあなたは一体誰ですか?
477 :
名無しさん@そうだ登録へいこう :2008/08/14(木) 01:53:09 ID:dQoUcoz30
ちょっとアレなお方なんでそっとしといてあげて下さい。
478 :
名無しさん@そうだ登録へいこう :2008/08/14(木) 10:03:31 ID:zsFeowL40
閑散としてますな 従来環境:BBレンタルWLAN、XpSPナシ、192MB 作業内容:回線K、WinPPPoE、有線、VB2008希望 まず無線にならないことで叱られたぞ、加えてLANケーブルナシで温度上昇 SPナシでUpDate&メモリ増設案内で激怒 立会人では収まらず、電話でご本人に怒鳴られまくり仕事場から戻るまで 待ってろと・・・ いくらLANケーブルや無線ルータはお客様にてご用意いただくこと 無線設定は有料になること ご希望ならレンタルの機材もご用意できること SP2&メモリ増設の必須なこと及び有料になること ルータナシではダイアルアップになること丁寧に繰り返しても 騙された、今まで問題なく使えてたのに金をせびり取るつもりかと・・・
479 :
名無しさん@そうだ登録へいこう :2008/08/14(木) 10:14:44 ID:8ZqYsD0/0
>>478 うわ、最悪・・・
結局どうしたの?こんなの・・・
作業不可で辛直報告→即撤収案件でしょ。
これで待機だの抜かす辛直いたら張っ倒して良いですよ。
でも、今の辛直だと「待機」だの「出来るところまで」だの言いそうだ。
by元内勤
480 :
名無しさん@そうだ登録へいこう :2008/08/14(木) 10:26:14 ID:VHwX0mu80
>>478 俺もそんなこと何度かあったけど、
「現場レベルでは契約前後の話がわかりません。
追加料金云々についてはこの場で判断ができませんので、
本社の責任者より折り返し電話いたします」
といって撤収
当然進捗から「あいつが勝手に帰ったいうクレームが入った」と連絡があるけど、、
「作業指示は受託していますが、客に罵倒されたり折衝する事に関しては
受託していないため撤収しました。
あとはお客様、クライアント(営業マン)と御社の3者で話し合ってください」
と言って終了
サービスと折衝は別モノと考えてるのでそこまでシラネー
あと、最近増えたのは○○だと思ってた系のトラブルが多い
全部無料だと思ってた、無線付きだと思ってた、Win98SE,96MBPCでも
光にすると最近のと同じ位のスピードになる等・・・
うますぎる話は要注意だろと毎回思ってるんだが
481 :
名無しさん@そうだ登録へいこう :2008/08/14(木) 10:29:53 ID:zsFeowL40
何度説明してもわかってくれそうになかったので 検証ケーブルで接続確認して、下請け業者なので依頼された通りにしか できない、あとは直接Kに電話してくださいで強引に退出したよ 進捗に電話?あぁしたよ 「お客様は納得されていますか?」だと 納得してれば電話しねーよ! だいたい今時接続ツールがデフォルトなんて作業自体がおかしくないか? ルータくらいプレゼントしろよ 数千円をケチる客も客だがな・・・
482 :
名無しさん@そうだ登録へいこう :2008/08/14(木) 13:25:27 ID:QGNnbpNG0
B○T案件でのこと ISPの引き落とし書類を未返送のため ID停止になっていて接続できず。 進捗連絡し、事務局からも連絡があり 動作確認まで行っている旨伝える その際、モデム設定・無線接続確認できていることを伝える 最後に進捗に連絡すると 「ブラウザの確認ができていませんので、無線の作業料金は支払いできません」 ??????????? 「無線でつないでモデムの設定画面がみれるのでつながっていますけど」 「クライアントからの指示です」 「事務局の人には無線接続完了していると伝えているが」 「そういうルールになっています」 ドケチ!!!!!! ID停止が解除されたらそのままつながるだろう!! もしつながらない場合は有料で訪問する旨も了承ずみだろう 再訪問がなかったら無線作業料金はどこへいくんだ!! そのまちがったフローをクライアントにいいなりになるなよQA!! 細かいことかもしれんが、他にもこんなことは多々あるだろう!! レベルが低い!!!
客の為を思って無線など設定しておく。ID開通すれば繋がるはず とかやってたが撤収の報酬しか出ないから、最近は一切しない。早く帰る事に専念する 客が納得してれば問題ないと思うけどね
484 :
名無しさん@そうだ登録へいこう :2008/08/14(木) 14:07:16 ID:zsFeowL40
気の利いた処置や温情は仇になるケース多し 自分だけでなく他のスタッフにも迷惑と実感 感動を与えるよりクレームを抑える方が優先 余計なことはしない言わない聞かない 自前の客じゃないんだからクライアントがよしとすれば 客は関係ない
485 :
名無しさん@そうだ登録へいこう :2008/08/14(木) 14:35:48 ID:QGNnbpNG0
でも普通は無線つないでからモデム設定だろう 距離があったら有線では無理だし かといって設定したものをいちいち白紙にもどすのも面倒だし まあこんな会社にいちいち言ってもしかたないね スタッフからの言葉をただの文句にしかとれないんだから 社長が挨拶に来たときは、「クレームは会社の宝」とか言っていたけど スタッフからの意見こそが会社の宝だろう
486 :
名無しさん@そうだ登録へいこう :2008/08/14(木) 15:35:01 ID:zsFeowL40
皆悪いなー 俺の職場は次々民事再生になった 悪友は俺が呪われてるせいだと言う もちろんそんな重要なポストに居たわけじゃないのだが ここだけ例外というのもありえん気がする
>>486 似た境遇ですね。
別のスレで「死神」と呼ばれました・・・orz
とりあえず思い付く範囲で順番に挙げてみると。
会社1:グループ企業の研究部門=>会社清算
会社2:運送業=>(退職数年後)多額の借金を抱えて倒産したらしい。
会社3:出版業=>ある日突然社長が会社に来なくなった(借金いっぱい)、連帯保証人に引き取られて全員が会社4に移る
会社4:出版業=>PCの普及による社会構造の変化で部門閉鎖、数年後に行ったら会社が無かった。
会社5:運送業=>退職1年後に「会社清算したぞ」との風の噂。
で、今は
会社6:QA(業務委託契約)
さてどうなるか。
結果は見えているような・・・
皆さんごめんなさい。
488 :
名無しさん@そうだ登録へいこう :2008/08/14(木) 17:48:00 ID:dQoUcoz30
あたりまえだけど、報酬出なければ設定なんて消してくるよ。 ルーターもちゃんと初期化してね。報酬なし=作業してない。 報酬ない分の作業で後から何かあっても責任とれないからな。
489 :
名無しさん@そうだ登録へいこう :2008/08/14(木) 19:42:48 ID:zsFeowL40
>>488 賢明だね、面倒だけどそうすべき
親切を逆手に取って脅しかけてくる客が増えてるからな
490 :
名無しさん@そうだ登録へいこう :2008/08/14(木) 21:22:19 ID:qlI7SWDI0
最近は責任を作業員に押し付ける風潮が強くなったな。 オレもこの前やられた、見事に報酬ゼロ。 近場だからまだ許せるが・・・ 自動手配になると、文句を言えば手配数減らすという対抗処置を すぐに取るだろう。 結局はいいなりにやるしかないわけよ。
491 :
ここの作業はやってないが恨みははらしたい :2008/08/14(木) 21:59:32 ID:0xRvk2Dx0
早くつぶれねーかな
492 :
名無しさん@そうだ登録へいこう :2008/08/14(木) 22:07:57 ID:h+1p2a0u0
>>488 禿同
100件訪問
感動共有5件 クレーム1件 と
感動共有0件 クレーム0件 どっちがいい仕事しているかよーく考えよう
クレームがないスタッフ、あとあと本社に迷惑をかけないスタッフが優秀なスタッフだ。
感動共有を目標にすると失敗しそうだからおれは目標にしていない。
同じようにいい仕事をしても感動共有する客、感動共有しない客がいるから。
クレームにならない仕事を目標にしているので無理な営業もしない。
493 :
名無しさん@そうだ登録へいこう :2008/08/14(木) 22:25:48 ID:Bc0LkoqN0
>>476-477 逃げてないでいい加減答えてやれよ。
わからねぇくせにわかるっていうなよ情けねぇ
こういうヤツが同業だと思うと吐き気がするわマジでorz
494 :
名無しさん@そうだ登録へいこう :2008/08/14(木) 22:45:56 ID:IhKw6BSn0
>>482 >>490 俺もやられたぜ。客が孫モデムを萌えないゴミに出したせいで接続できず。
無線設定して、ケーブルまで出しておいて、ブラウジングできてないから報酬なし。
ただ超遠方だったがな。申し送りを報酬増額せびりとしか受け取らない内菌もアレだけどな。
495 :
名無しさん@そうだ登録へいこう :2008/08/14(木) 22:46:20 ID:3RXKvIti0
さー寝るぞー
最近BJT行ってないから質問なんだが、 モデムがあるかどうかとかADSLの開通確認は無線後にするフローなのか? だとしたら相当極悪だな。
497 :
名無しさん@そうだ登録へいこう :2008/08/14(木) 23:57:09 ID:RRnOphG70
ハジさらし大会ですか
498 :
名無しさん@そうだ登録へいこう :2008/08/15(金) 00:26:11 ID:1hlKI8Qa0
設置案件を障害診断代わりに使う客が多いのも問題だ 時間取ったあげく、リカバリ等有料案内を拒否されると 再訪扱いで報酬ゼロ
499 :
名無しさん@そうだ登録へいこう :2008/08/15(金) 00:47:24 ID:Vx+VUHYb0
>>494 それって、レンタルのモデムを捨てたってことだよな。。。
完全に客のせいなのに、それをスタッフに責任を押し付け
>>496 いや、ADSLが先だと思う。
モデムがあるかどうかを全角で確認すべきだな。
といっても、客に電話がつながらないこともあるし、
客に「もでむ??パスワード??よくわからんけど、とにかく来い!」
って言われると行くしかないしな。。。
そういうリスクもここはスタッフに押し付け
500 :
名無しさん@そうだ登録へいこう :2008/08/15(金) 01:18:18 ID:RRrqccwU0
セブンイレブンのフランチャイズ商法と似てるよね 今じゃセブンイレブンもネットに悪評が広まり新規FC 出店が厳しい状態だとか・・・ ここもいずれそうなっていくんだろうな。 セブンイレブン本部社員も調子がいい時期はここの内勤 みたいな心ないカキコミするのが多かったけどw
501 :
名無しさん@そうだ登録へいこう :2008/08/15(金) 15:48:37 ID:VU1SSh5y0
世間体だけで運営してないで赤字部門はさっさと捨てろ
502 :
名無しさん@そうだ登録へいこう :2008/08/15(金) 18:55:26 ID:Fa7Fzvsb0
9月分のおすすめでてるけどどうなっているのかな なんのアナウンスもないままお盆休みに突入したけど・・ やはり9月に新システム開始は無理そうだね
503 :
名無しさん@そうだ登録へいこう :2008/08/15(金) 20:16:12 ID:QYr9tIkz0
>>482 去年そういうことあったけどフレッツスクエアで確認
報酬満額だったよ。
最近は難癖付けて支払額減らそうってことかもしらんが。
>>502 9月分からお勧め無しって話だったね。
ここのことだからやっぱり出来ませんって通信のりそう。
しかも偉そうな文面で・・・
504 :
名無しさん@そうだ登録へいこう :2008/08/15(金) 20:52:45 ID:iosfG1gP0
売れねぇ芸者小屋じゃねぇぞ 勝手にスケジュールと収入を決められるわけねぇ それを契約書でどう書こうが、無効 あくまでも委託契約なら、 時間的拘束できないし、拒否もできる(ドタキャンしてやるし) →結果として、信用失墜するのは休営 またこのことで直接、間接的に不利益な扱いしたら、 過去の下請法違反を全部もれなく含めて、フルオープン訴訟 何が自動手配だ、言いなりになるボケは新参者だけだろう 内菌もほとんど、ボクとワタチレベルのねんねを洗脳してるみたいだが 無理無理(当然ドタキャン50%超だぜ)
505 :
名無しさん@そうだ登録へいこう :2008/08/16(土) 12:02:42 ID:ZI0DrHYj0
先月の狂信者セミナーでは、今頃とっくに仕様は明らかになったうえで 移動距離の登録や作業時間マージンの設定のため情報の提出が求められているはず。 それがいまだにないってことは、根幹から「使えねー」的なバグや不具合や欠陥があって 運用が不可能なんだろう。 しかも、各クライアントとのすり合わせがこっちの責任(遅れ)でできなくて… とばっちりを食うのはいつも末端使い捨て家畜
506 :
名無しさん@そうだ登録へいこう :2008/08/16(土) 15:38:42 ID:E7z6JSpg0
「新システムと旧システムを比べるとスタッフの人数に対する訪問件数が 新システムのほうが少なくなる」 ということに今頃気づいたんじゃないか。 それともまだ気づいていないのかな、アホの集まりどもは。
507 :
名無しさん@そうだ登録へいこう :2008/08/16(土) 15:50:42 ID:gBTV08Md0
自動手配10月に延びたようだ。
508 :
名無しさん@そうだ登録へいこう :2008/08/16(土) 16:02:35 ID:suzUnd0f0
>>506 今まで午前2件-3件可能だが
今後は、客が10時-11時予約すれば1件ということ?
509 :
名無しさん@そうだ登録へいこう :2008/08/16(土) 16:12:37 ID:JkiDCh7E0
人数抱えれば誰に行かせても一緒だから、委託契約ではあるがその辺りもちゃんと考えてるのはGだけだな
510 :
名無しさん@そうだ登録へいこう :2008/08/16(土) 16:40:26 ID:Q65UcY8i0
>>508 どのように受注するかによってだろうけどさ、希望時間帯を細かく受け付けるとは聞いていないなぁ(オレが聞いていなかっただけ?)
もし訪問希望時間帯を細かく(たとえば10-11時)受け付けちゃうと、ほとんどがそのコマに集中するだろうね。
そうなると必然とスタッフ不足が部分的に生じますなぁ。(んで、また増員かいナ?)
昔の手配Grならうまい具合にお客を他の時間帯に誘導してくれてたけど、今はそれを期待できない。
自動手配システムのお手並み拝見・・・
その前にオレに仕事は回ってくるだろうか・・・
511 :
名無しさん@そうだ登録へいこう :2008/08/16(土) 16:41:05 ID:E7z6JSpg0
普通のインターネット設定で所要時間1.5時間の移動時間が最低30分の2時間が最低時間 たとえ同じマンションで案件があっても移動時間は30分。 時間分割は細かくなるが1日12時間に割り当て可能な件数は6件。 そんなに都合よく希望時間がきれいに入るわけない。 今までのように1コマ3時間に2〜3件は無理。 案件に対する所要時間は人によって違うのに 全くわかっていない手配(受注)が時間を決めるのは無理。 だから所要時間を多めに手配されるから さらに訪問可能件数は減る。
落ち込んだオンサイト事業はコールセンターで 稼いでいるからなんとかなる。 汗水流してがんばっているスタッフの皆様ご苦労様です
513 :
名無しさん@そうだ登録へいこう :2008/08/16(土) 17:08:29 ID:2PmXfPj80
普通のインターネット設定は15〜20分で終わるだろ 30分掛けたら割に合わん
514 :
名無しさん@そうだ登録へいこう :2008/08/16(土) 18:01:30 ID:U+W8HVwf0
延期ってのはやめてほしいなー 待ってるわけじゃないけど、やるならザックリやってもらわんと 午前と夕方は各1件しか手配できんわな 現在の午後1と午後2に各2件がMAXだな? 希望の多い午前を午後に誘導できるかどうかで決まるな 午前の消化に増員なら辞める
515 :
名無しさん@そうだ登録へいこう :2008/08/16(土) 18:04:58 ID:sIKETu3d0
ここは、100件の案件に100人の 使い捨て人夫を平気で確保するところ 無計画の鑑
516 :
名無しさん@そうだ登録へいこう :2008/08/16(土) 18:56:07 ID:qj1PDBNp0
報いは必ずくるから安心しなよ
517 :
名無しさん@そうだ登録へいこう :2008/08/16(土) 21:02:20 ID:E7z6JSpg0
インターネット設定でもXP.256MB.SPアップデート.ノートン2007アンインスト NTTセキュリティインストだったら2時間コースだろう。
518 :
名無しさん@そうだ登録へいこう :2008/08/16(土) 21:14:59 ID:RR4Oo6Yn0
それは普通のNET設定なのかな?
519 :
名無しさん@そうだ登録へいこう :2008/08/16(土) 23:11:01 ID:thEORRAQ0
NTT提供ルータ以外の無線設定 500円 もういや…
520 :
名無しさん@そうだ登録へいこう :2008/08/16(土) 23:39:07 ID:E7z6JSpg0
>517 ヒアリングの段階では確認できないことばかり 訪問するまでどうなるかわからん だから普通のインターネット設定 報酬はアップするかもしれんが 所要時間は読めない
521 :
名無しさん@そうだ登録へいこう :2008/08/16(土) 23:45:11 ID:RR4Oo6Yn0
前確で作業内容の確認をしないからだね ここ1本でやってる訳でないから確認は必須 くだらん訪問後キャンセルもなくなるし、そういう意味ではヒヤリングするやつらは最初から不要 もしくは正確にヒアしてくれれば、再確認は不要なんだけど どっちにしてもきちんと仕事をやってもらわないとこちらも負担になる
522 :
名無しさん@そうだ登録へいこう :2008/08/17(日) 00:05:16 ID:pYF5e6bH0
SPの有無 メモリの量 素人に電話で聞いて答えられるか? 電話口で起動するまで20分待てる?
523 :
名無しさん@そうだ登録へいこう :2008/08/17(日) 00:09:35 ID:px6CqiyE0
屁理屈はいいから、安い所は要領良くやらないと。 長くやってればヒヤも含め自分なりのノウハウが出来るはずだ
524 :
名無しさん@そうだ登録へいこう :2008/08/17(日) 00:52:29 ID:EXDlnhNv0
もう、微妙な案件は500円もらって3分で再訪問処理で良いんじゃないか? 進捗のヒアリングが不十分→再訪問 ってかんじでやっているよ。 将来、作業振ってもらえなくなるかもしれないが、もう、期待してないし。。。 なくなるならさっさと無くなってほしい。 そのほうがみんな幸せになれるんじゃないか?長期的には。
525 :
名無しさん@そうだ登録へいこう :2008/08/17(日) 00:55:52 ID:xZazKQMuO
523みたいのを屁理屈と言うんですよ皆さん、 わかりましたね?ww
526 :
名無しさん@そうだ登録へいこう :2008/08/17(日) 06:59:48 ID:tKj64v/l0
>>524 客にヒアリングしてるのは案件によりけりだけど受注かクライアントで
進捗じゃねーよ。
進捗は俺らの窓口でしかねーし。
あ、窓口の役割も果たせてないかw
何が言いたいかってと、愚痴るなら正しい知識で愚痴ろうぜ。
内勤もみてるんだし。
527 :
名無しさん@そうだ登録へいこう :2008/08/17(日) 07:49:30 ID:UCMBepAZ0
派遣内勤がアホだ委託スタッフがカスだの書き込みが多いが どちらも被害者だよ 管理部門の人材が一般企業より劣っているのは明らか それまであいまいにしてきたのに突然「周知の通り」とか言い出したり 上から突かれて「ちゃんとやってます」「いつも注意してるんですが」 と体裁を取り繕ってるのが見えみえ 後だしジャンケンみたいにコロコロ変わる施策とやらが証拠だよ
528 :
名無しさん@そうだ登録へいこう :2008/08/17(日) 08:54:26 ID:K74vc5lQ0
>>510 逆蛍が一所懸命説明してたよ
話を聞き逃しているのはあなただけ
529 :
名無しさん@そうだ登録へいこう :2008/08/17(日) 10:45:24 ID:aU+kD+El0
午前ってそんなに多い? うちは午後1が一番多いかな。 午前に回線工事だと午後1訪問になるが、 訪問先が光既設マンションだったりすると10時にはとっくに工事終わってたりする。
530 :
名無しさん@そうだ登録へいこう :2008/08/17(日) 11:23:15 ID:FwhwW7UT0
お前は、工事日同日訪問がそんなに多いのか うらやましい
531 :
名無しさん@そうだ登録へいこう :2008/08/17(日) 12:59:50 ID:35bB7U4T0
限定スタッフて何。 きゅーええの忠犬?
532 :
名無しさん@そうだ登録へいこう :2008/08/17(日) 13:04:31 ID:UCMBepAZ0
>>531 半玉のこと
無垢なのを利用してこれから客をばんばん取らせる
気ついたときには身も心もズタズタさ
533 :
名無しさん@そうだ登録へいこう :2008/08/17(日) 13:13:23 ID:35bB7U4T0
>>532 了解しました。地雷原に突入するのですね。
534 :
名無しさん@そうだ登録へいこう :2008/08/17(日) 13:32:19 ID:pYF5e6bH0
まだ限定スタッフなんているのか?
535 :
名無しさん@そうだ登録へいこう :2008/08/17(日) 13:52:18 ID:3NjuP6aO0
>それまであいまいにしてきたのに突然「周知の通り」とか言い出したり まったく笑わせてくれるよな。ここの常套文句だな。こういうこと書いて るやつらはスタッフを怒らすためわざと書いているのか?
536 :
名無しさん@そうだ登録へいこう :2008/08/17(日) 15:53:29 ID:veXVr7w10
537 :
名無しさん@そうだ登録へいこう :2008/08/17(日) 15:54:55 ID:bqK6fr3w0
538 :
名無しさん@そうだ登録へいこう :2008/08/17(日) 15:59:05 ID:bqK6fr3w0
周知の通りですがw フローの見直しが必要 ま、この会社のやつには無理そうだから外部から雇った方がいいよ いまの状態からだとかなり厳しいと思うけどねww ざまーみろ! こうなる前にプランを用意して置かない方が悪い。経営のフローは常に用意してないとな 人の会社どーでもいいけどさ
539 :
名無しさん@そうだ登録へいこう :2008/08/17(日) 17:58:03 ID:gVBMAj9N0
羞恥の通りですね
540 :
名無しさん@そうだ登録へいこう :2008/08/17(日) 20:26:44 ID:+LvPaoFE0
同僚で全国トップの感動アンケート数取ったやつがいるが、 限定だとなんの報償もないと嘆いていたよ。 まぁしかし10マソ払えばいいじゃんていってやったら その価値ねぇとさ。もっともだわw
541 :
名無しさん@そうだ登録へいこう :2008/08/17(日) 20:45:34 ID:nR53ndcL0
542 :
名無しさん@そうだ登録へいこう :2008/08/17(日) 21:16:09 ID:pYF5e6bH0
FCCとかMACIDと書いてあるから無線子機のケースじゃないか?
543 :
名無しさん@そうだ登録へいこう :2008/08/18(月) 10:08:58 ID:LvyjGN5H0
>>541 そんな形で保存できるのか?なんか、、、ケーブルだけの偽物っぽいぞ。
544 :
名無しさん@そうだ登録へいこう :2008/08/18(月) 10:46:19 ID:eELhLJ180
お勧めに載ってから消えるまでの時間はヒジョーに短いのに、今日で何日目か忘れたが オレが所属する地区のお勧めから未だ希望者のいない作業がある。 詳しくは言えんがトラブルの臭いがプンプンする破炉粉身案件だ。 内容を見る限り、こんな作業をあんな金額で請けるヤツはおるのだろうか?
>>541 この画像は確か「無線子機と思って買ってきたけど認識しないから分解してみたら・・・」
というヤツだったような気がする。
>>544 お勧め秒殺の地域なので見る気もないが「こんにちは通信」案件でトラブルっぽいと来れば
誰も受けないだろ。
(お笑い説明会の中で担当者がボソッと「地域によっては秒間隔で見ているヤツがいる」と
言っていたなぁ・・・よく分からんが手動でやっているとは思えん)
ところで、8月中旬頃から始めると言っていた新システム向けコマ登録はどうなった?
あと数日で下旬になるが・・・
546 :
名無しさん@そうだ登録へいこう :2008/08/18(月) 11:36:02 ID:eELhLJ180
>>545 >お勧め秒殺の地域なので見る気もないが「こんにちは通信」案件でトラブルっぽいと来れば
>誰も受けないだろ。
文言によると、受付の時点でお客はすっかりヒートアップで臨界点に達しつつあるようだ。
することはいわゆる設定だけどさ、もし阻害要因があって完了できなかったらどうなるのでしょうネ。
なんでトラブルの発端となったヤツらにやらせないでオレらに押し付けるのだろう。
>ところで、8月中旬頃から始めると言っていた新システム向けコマ登録はどうなった?
説明会がまだ終わっていないようだから、もし始めるとしたらそのあとじゃないかな。
始められるとしたらネ。
547 :
名無しさん@そうだ登録へいこう :2008/08/18(月) 13:42:43 ID:dTux4o0vi
またとっぱのせいで予定狂う
548 :
名無しさん@そうだ登録へいこう :2008/08/18(月) 15:14:16 ID:YhP2fO7S0
ヒートアップ その案件俺に回せ 100万円上乗せ暮れ医務処理案件でやったるわ あほが!!!
549 :
名無しさん@そうだ登録へいこう :2008/08/18(月) 15:32:40 ID:vmCctLLR0
>>547 メールは、30分、00分に反映されるような気がする
>>546 「こんにちは通信」案件でお客様がヒートアップしてるヤツってどんなの?と
久しぶりにお勧め見てみたら・・・ありますな。
ってなんだよこれ、下手したら火の粉が降りかかってきそうな場所じゃん。
確かにコレについては通建会社が悪いんじゃないのか?と俺も思う。
>もし阻害要因があって完了できなかったらどうなるのでしょうネ。
もちろん「報酬0」です。
551 :
名無しさん@そうだ登録へいこう :2008/08/18(月) 17:34:37 ID:eELhLJ180
>>550 >もちろん「報酬0」です。
だろうね。
で、今お勧めを見たらその案件はなくなっていた。
まさか誰かゲットしたのか?それともお客様からキャンセル連絡でもあったのか?
もし心当たりのあるヒトがいたら是非とも作業後報告して欲しい。
552 :
名無しさん@そうだ登録へいこう :2008/08/18(月) 19:28:39 ID:59gn3y0/0
>>549 そうだったのか、
突破はほとんど行かないけど、参考になります。
553 :
名無しさん@そうだ登録へいこう :2008/08/18(月) 19:39:19 ID:yJUHkMYT0
え〜?消えたのぉ〜 見たかったなぁ 詳細キボンヌ・・・893??
554 :
名無しさん@そうだ登録へいこう :2008/08/19(火) 00:10:38 ID:Q5QhImTR0
>>549 なるほど、だから10分でOKだったり20分以上待ったりするんだ。てっきり処理が混んでるだけかと
思っていたわ。今度からとっぱは断るけどw
555 :
名無しさん@そうだ登録へいこう :2008/08/19(火) 00:26:04 ID:ghZgbuBX0
オマイラ仕事無いんだろう だったら糞案件でも何でも黙って行けよ 9月もこの調子だから選り好みしてると 食ってけねえぞ!
普通は糞案件は行かずに他で仕事を探すことを考えるよな。
557 :
名無しさん@そうだ登録へいこう :2008/08/19(火) 00:42:12 ID:swdXOWYM0
ワタシは、もう他社に採用が決まってます。 後は、ここを叩くことに専念しますwwwwwwwwwwww
558 :
名無しさん@そうだ登録へいこう :2008/08/19(火) 00:43:30 ID:Q5QhImTR0
>>555 心配ありがとう。
でも、新たな仕事先を探す事にしました。
だからここは見捨てることになります。
(既にこちらが見捨てられているようなものですが・・・)
まあ、
>>487 で書いた過去の実績からすると数年後にはこの会社も鬼籍に入るかも。
運良く次が決まったら、前日であっても突然全てをキャンセルするかもしれないけど、
その際は再手配頑張ってくださいね。
560 :
名無しさん@そうだ登録へいこう :2008/08/19(火) 07:55:20 ID:lnDvi6im0
「恒例」の目標設定シートが着た この勘違いいつまで続けるのだろう? 自動手配になると言うのに 50万あれば頑張って55万にしようとするだろう 20万を頑張って22万にしようとは思わない、他のこと考えるだろう 登録コマが増えれば手配は楽だろうが だれが行っても同じだからスタッフは多いほど良い←ここが勘違い 収入のほとんどをQAに依存してれば多少困難な作業も何とかしようとする ポツポツしかない作業に真剣に取り組む奴なんか居ない 人(スタッフ)の気持ちを無視して人(お客様)の感動を得られるのか?
561 :
名無しさん@そうだ登録へいこう :2008/08/19(火) 09:04:48 ID:UOh6cc2S0
まあ手配ですからね、自分の保身に必死なんでしょう
562 :
名無しさん@そうだ登録へいこう :2008/08/19(火) 09:21:06 ID:lnDvi6im0
あくまで俺の話だが、スタッフの大多数は同じと思う かつてQAの仕事が大半だった時、他社(自社)案件より優先してQAの作業をした 緊急依頼があれば他社(自社)案件をキャンセルしてでもこなした 時間が食い込んでも完了させてきた 今は他の仕事のほうが大事なので、撤収許可があろうがなかろうが 移動している 「契約」がどうとか「規則」がどうとかではない 自分の生活を守るためなのだから 案件減少なのにいまだに無原則に365日、募集しているQAに問題あり ちなみに他社1件エントリーしてみたが、俺の地域は締め切りだそうだ
563 :
名無しさん@そうだ登録へいこう :2008/08/19(火) 11:45:39 ID:UOh6cc2S0
>>555 お前自体がそのうち仕事失うんじゃねえの?wゲラゲラ
564 :
名無しさん@そうだ登録へいこう :2008/08/19(火) 13:14:26 ID:SPoTs67E0
周知の通り9月から自動手配の予定でしたが 周知の通り1ヶ月延期することになりました。
565 :
名無しさん@そうだ登録へいこう :2008/08/19(火) 13:32:09 ID:7bxeciWii
口約束ではあるが話半分で予定が大きく狂った まずは内用証明を 一連の経緯は裁判用に保管 ついでに報酬減なども請求予定 パートナー経由だから2社を被告とした方がいいな
A 変化に付いて行けず困惑し喚き散らす B 変化の中に突破点を見出し迎合する C ノープラン
567 :
名無しさん@そうだ登録へいこう :2008/08/19(火) 14:02:34 ID:308zgsdy0
ここの変化はどうでもいいねw 最初から期待してないし、中期的に良い方、悪い方の考え方持ってるし、悪くなってからドタバタと この会社みたく動いても遅いよ
568 :
名無しさん@そうだ登録へいこう :2008/08/19(火) 14:25:58 ID:0CQZtJ0J0
頼むからあの無意味な勘違いSCM共の首切って少しでもスタッフ報酬に廻してくれ
569 :
名無しさん@そうだ登録へいこう :2008/08/19(火) 15:27:28 ID:UOh6cc2S0
SOCが出来てからロクなことないなwいいニュースってなんかあったか? 補助金ほしさに田舎にセンター作っても、大切な人材がゴミレベル じゃどうしようもねえわなw
570 :
名無しさん@そうだ登録へいこう :2008/08/19(火) 15:42:53 ID:oDlPAgEB0
>>560 目標設定って西独自のモノだよね。お疲れさん。
それってさ、クライアントからの要求でやっていることなの?それとも旧栄が勝手にやっていることなの?
571 :
名無しさん@そうだ登録へいこう :2008/08/19(火) 16:05:11 ID:aNEgNMHB0
>>555 gogogo!お前が行け!!
あ、無理かwwwww
572 :
名無しさん@そうだ登録へいこう :2008/08/19(火) 16:16:31 ID:R3SvWMoq0
受注時手配システム。。。 ここから急加速で一気に奈落の底に落ちてくぞ。ココ 俺の予想はギャンブル以外で外れたことねぇんだよなw
573 :
名無しさん@そうだ登録へいこう :2008/08/19(火) 17:53:45 ID:lnDvi6im0
色々見込み違いを繰り返すQAだが 最大の間違いはコレだ ↓ スタッフの替えはいくらでもいる 現状ダブついてるのでそのように思うだろうが 蟻塚のようにザワザワっと離反しだすと一気に崩れるぞ
574 :
名無しさん@そうだ登録へいこう :2008/08/19(火) 20:56:34 ID:iwojg90c0
>>560 >>573 まったく、そのとおり
レベル低いのが内菌管理職などとカン違いしてるからな
こいつらの役目は、潤滑剤ボロ雑巾となって、最前線が
いかにスムーズに気持ちよく動いてくれるかであるが、
未熟者が多いため、管理とは縛ること、命令と思っている
なんにもしらないバブルバカだらけ
まもなく泥舟休営は沈!
神奈川、よく毎晩平気で寝られるなあ、おまえ
いつ寝首刈られるか心配しないのか?
ネンネの坊ちゃんだな
はい 「ねんね」出ました。
>>575 どこかの方言だろうか?
(社長の名前と読みが同じ県のスタッフだが、周りでは聞かないなぁ)
577 :
名無しさん@そうだ登録へいこう :2008/08/19(火) 22:47:15 ID:ghZgbuBX0
>>576 お前は日本人か?
横浜銀蝿の「港のヨーコ・ヨコハマ・ヨコスカ」で
ウブなネンネじゃあるまいし・・・って歌ってるだろ
標準語だよ!もっと勉強しろ
>>577 ああ、あの何言っているんだか分からない歌か・・・
(どうしてもメンバーのトラブルぐらいしか思い浮かばなかった、ゴメン)
それが流行っていた頃は、神奈川県といっても横浜なんて都会じゃなくて
最寄り駅までバスで40分もかかるド田舎に住んでいたからね。
調べてみたら、とりあえず意味は分かったが、QAの社長は若い女性だったのか?
(大辞林で「ねんね」を調べると・・・)
>>577 横浜は標準語からは程遠い三河弁の影響が強いですね。
580 :
名無しさん@そうだ登録へいこう :2008/08/19(火) 23:10:01 ID:swdXOWYM0
横浜銀蝿の「港のヨーコ・ヨコハマ・ヨコスカ」 は? ダウンタウンムギフミバンドだろ
をいをい、一体いつの時代の話をだw
>>568 他は知らんが関西のSCMは正直いらん
社内でも浮いてんじゃないの?
>>582 関西おかしくなったのは去年あたりからジャマイか?
契約社員から正社員になって舞い上がった奴らがKY状態
585 :
名無しさん@そうだ登録へいこう :2008/08/20(水) 00:01:18 ID:SowaJNsR0
586 :
名無しさん@そうだ登録へいこう :2008/08/20(水) 00:13:20 ID:92S58qkK0
>>582 自覚はなさそうだが真面目に相手してるとデリカシーの無さに呆れる時はある。
時間が勿体無いから適当に相槌うって早々に電話切るよ。
その分一件でも多く廻りたい。
588 :
名無しさん@そうだ登録へいこう :2008/08/20(水) 00:41:58 ID:92S58qkK0
>>587 他のエリアでは違うかもしれないけどね。
関西は最悪。
589 :
名無しさん@そうだ登録へいこう :2008/08/20(水) 01:52:13 ID:+PADgVNT0
>>585 >【下記をお持ちの方に限ります】
>●携帯電話
>●ノートパソコン
>●自動車(購入する予定の方でもOK)
こんなのをみると、ここと同じレベルなのかなっておもう。
正社員なのに携帯すら個人もち。。。
週5で働いて別にアップセルとかしなくて平和に作業をこなして、
社保完備ならまあ良いのかもしれないがな。。。
590 :
名無しさん@そうだ登録へいこう :2008/08/20(水) 03:16:38 ID:CIvc/DfN0
ちょっと前ならおぼえちゃいるが、1年前だとチトわからねエなあ これを平気で言わすのがqacクオリファイ!!!1!氏ねw
591 :
名無しさん@そうだ登録へいこう :2008/08/20(水) 08:12:42 ID:tvnpT/3c0
来年、再チャレンジ利用で公務員になろうと思う。
>>589 >>●自動車(購入する予定の方でもOK)
バイクじゃダメなのか??
まさか、納入代行までやらされるとか...
593 :
名無しさん@そうだ登録へいこう :2008/08/20(水) 10:40:08 ID:T8M3UV520
それにしても今これだけ仕事が少ない状況でこのまま自動手配とやらに 移行したとして、果たしてコマを埋めるボランティア精神のあるヤツが 大勢いるのかどうか、すげー疑問に思う。
594 :
名無しさん@そうだ登録へいこう :2008/08/20(水) 11:43:39 ID:K+W3COht0
コマを細かくしたとしても根本的に一部のコマにお客様が集中したら自動手配にしても意味はない。 作業が確定しないコマが増えるだけさ。
595 :
名無しさん@そうだ登録へいこう :2008/08/20(水) 13:06:58 ID:PNxw7IRv0
細かくする→次作業に遅れる→クレーム発生 新人が張り切ってコマを埋める→作業未完→クレーム発生 逆切れスタッフにビビッた客が「どうぞコーヒーでも」 →クリープ入れんかい! くそシステムが東西100キロに同コマ二件はめてくる →急いだスタッフが交通事故→あぼーん発生 ここを全員でやめて新会社設立→ハーレム発生w という夢を見(ry
596 :
名無しさん@そうだ登録へいこう :2008/08/20(水) 13:44:32 ID:+PADgVNT0
現実的に考えて、細かくするなら手配側だけだろうな 受注はこれまでと同じで午前・午後1・午後2・夕方で希望をとって サポートスタッフ側ではそれぞれのコマを3分割ぐらいにして自動手配 というのが良いのではないかと思う。 てか、客に何時に来いとか言われても無理だし。 でも、作業が少ないなら可能だな。 まさか、それ前提の自動手配。。。?
597 :
名無しさん@そうだ登録へいこう :2008/08/20(水) 14:44:18 ID:QhZxnGfY0
今までのように3時間のゆとりがあれば訪問スタッフがある程度調整できたが 新システムではほぼ調整は不可能。 スタッフの空き状況を見ながら受注・手配するシステムだから スタッフ側からの時間調整は不可能 だから確実にバッティングしてスタッフが足りなくなるし スタッフも訪問件数がへって収入が確保できなくなる クソシステム
598 :
名無しさん@そうだ登録へいこう :2008/08/20(水) 15:06:55 ID:fc1tQ/N90
バブル崩壊後に建ったマンションみたいだね これからは「自動」に適合する設置案件は無くなり より木目の細かい対応が求められているのに・・・ トラブル診断や環境改善は場数を積んだスタッフにしか 時間は読めない 自動システムはおろか受注さんでは無理だろうよ
599 :
名無しさん@そうだ登録へいこう :2008/08/20(水) 16:11:06 ID:kSrdk7FA0
東京でしごとが一件も無い。 自分だけ見えないのかな?
600 :
名無しさん@そうだ登録へいこう :2008/08/20(水) 19:01:16 ID:LTyo4j9V0
しかしこれだけ人を小ばかにするトコもめずらしいな。 今更だがこんなことならエゲツなく食ってやればよかったよ。まじで 正直者がバカを見る。←こいつが当てはまるくそ会社の行く末は間違いなく ”無”だ。
601 :
名無しさん@そうだ登録へいこう :2008/08/20(水) 20:25:43 ID:K+W3COht0
>>596 >てか、客に何時に来いとか言われても無理だし。
時間指定や土休日訪問を求めるお客は割増料金で対応・・・・・・
やってくれないかなぁ〜旧栄。
602 :
名無しさん@そうだ登録へいこう :2008/08/20(水) 21:24:43 ID:eD7MG/K10
IPテクノは当日キャンセルでも保証金あるよ。
603 :
名無しさん@そうだ登録へいこう :2008/08/20(水) 21:32:25 ID:dbQeVcWC0
現場待機(約束の時間に担当者がいない、イレギュラーで待機)は30分毎に5000円だっけ? ちがったか!?
>>599 8月末まで検索すると何件かあるよ。
ポイントは「指定無し」にすること。
福岡県とかが表示されることがあるけど気にしない。
試しに9月を検索したら・・・超地雷案件発見。
コレどうするんだ?
(場所的に微妙に守備範囲・・・ヤバイ)
>>601 >時間指定や土休日訪問を求めるお客は割増料金で対応・・・・・・
作業を分散させるためにも導入した方が良いかもしれないね。
問題は経営陣が勇気ある決断をできるかどうか。
今日はあまりにも暇なので「ハローワーク」なるところへ行って
求人情報の検索をしてきました。
予想はしていたけど、この年齢では厳しいですね。
幼稚園バスの運転手でもするか・・・
605 :
名無しさん@そうだ登録へいこう :2008/08/20(水) 22:12:42 ID:dbQeVcWC0
>>604 何歳?
30後半ならPC関係でもまだまだあったよ、都内
606 :
601 :2008/08/20(水) 22:29:07 ID:K+W3COht0
>>604 >試しに9月を検索したら・・・超地雷案件発見。
確かに・・・
行くヒトいるのかな・・・
>問題は経営陣が勇気ある決断をできるかどうか。
orz
>幼稚園バスの運転手でもするか・・・
持っている資格を活かすのも手だと思うけど、人を人としてではなく使い捨て(代わりはいくらでもいるという精神)
としか扱わない会社は業種問わず多いようだから選択は慎重にね。
607 :
名無しさん@そうだ登録へいこう :2008/08/20(水) 22:34:18 ID:X9WYVdst0
608 :
名無しさん@そうだ登録へいこう :2008/08/20(水) 22:39:18 ID:dbQeVcWC0
>>607 ん?1時間5000円だったっけ?どっかの案件と勘違いかな
自分もPC系辞めようかな。でもいまさら雇われにはなりたくない。というかなれなさそう
日4、5時間労働で自由にやって来たからな
タコ焼き屋かパン屋でもやるかなw
>>605 >何歳?
もうすぐ40代が見えてくる年齢ですよ。
(見えてくるだけですが・・・)
>>606 >選択は慎重にね。
ええ、承知してます。
1回につき30分しか検索機を貸してもらえないので何回か通って
じっくり探してみようかと思います。
(検索条件がいっぱいあって、今回設定し損なった条件もあるので)
本当は雇われにはなりたくないのですが自営をやっていけるだけの
力量がないことは10年以上前に証明済みです・・・
610 :
名無しさん@そうだ登録へいこう :2008/08/20(水) 23:06:28 ID:X9WYVdst0
611 :
名無しさん@そうだ登録へいこう :2008/08/20(水) 23:07:39 ID:RwxJE6tz0
2回連続で(といっても1週間あいだが開いてるがw)、 大型犬を飼ってる家に逝った・・・・ クセーorz
612 :
名無しさん@そうだ登録へいこう :2008/08/20(水) 23:21:29 ID:dbQeVcWC0
そういや、ソムリエと料飲サービス士あったんだ 飲食もなー、もういいや 雇われだと資格、資格ってうるさいよね 丸暗記のCCNAなんて糞だし・・・ ネットショップが爆発してくれればボロイ商売なんだけど、これもまた競合多いしw
613 :
名無しさん@そうだ登録へいこう :2008/08/20(水) 23:28:30 ID:6mnpUW890
>>610 hell workって悪魔の仕事って意味?
614 :
名無しさん@そうだ登録へいこう :2008/08/20(水) 23:44:35 ID:Zpi6jj7A0
クソあち〜!!のに・・・ 客のわがまま? 受注はノーチェックというよりも、できるキャパなし(人もノウハウも) だから、こちらの全角で わがまま言うなら「再訪問!」or「調整します=不可」 で門前払いでいいんじゃないかな 仕事の合間にしているにしか過ぎない作業の こんなチンケな(・・K)の只(客側からすれば)作業に いちいち客ヅラさせなくてもいい おれたちゃ、設定作業の請負 文句アンなら、休営がビビリまくってるクライアント様にどうぞwww ただし、揚げ足取られないように、言葉遣いと理屈だけはあわせろよ でいいと思うけど
そんで、ここはいつまでお盆休みなん? もう休みすぎてやることないわ、金もないし
616 :
名無しさん@そうだ登録へいこう :2008/08/21(木) 17:49:26 ID:YtGhAAl30
「DELLの出張修理」の仕事って関東ではキューアンドエーさんがやってるんですか?
617 :
名無しさん@そうだ登録へいこう :2008/08/21(木) 21:15:23 ID:ys3agtsL0
しかしココってホントなんの魅力もない会社だな。
>>616 出張修理?それは知らない。
あ、そういえばDELLの研修受けてなかった。
>>617 昔はあったんですよ。
619 :
名無しさん@そうだ登録へいこう :2008/08/21(木) 23:50:56 ID:WIYsKWig0
どっちみち、合掌〜!の会社
620 :
名無しさん@そうだ登録へいこう :2008/08/22(金) 00:38:29 ID:wTa+M2LN0
621 :
名無しさん@そうだ登録へいこう :2008/08/22(金) 09:02:52 ID:EjHFHprH0
試験受けてもいないし、認定もされてないが普通にDELL案件こないか? この杜撰な管理体制の中、認定とかどれだけ意味あるんだろうな
622 :
名無しさん@そうだ登録へいこう :2008/08/22(金) 10:18:12 ID:zsFH3ah/0
623 :
名無しさん@そうだ登録へいこう :2008/08/22(金) 14:30:03 ID:g4Yo7GbV0
>>622 二種免許がいるだろう。
まあ、ここの無意味な研修と同程度か
テクシ:免許取得費用(初年度のみ)
ココ:よくわからんけど10マソ(毎年)
だからな。。。
624 :
名無しさん@そうだ登録へいこう :2008/08/22(金) 16:26:14 ID:xk30iQGOO
タクシー運転手と警備員だけは絶対やめとけって 連れが言ってた。
625 :
名無しさん@そうだ登録へいこう :2008/08/22(金) 20:18:37 ID:3AgZaV9L0
まあ、いつもの事だが作業無いな・・・ ていうか、これだけ作業無いとシステムの前に作業員の確保が 難しいと思うがな・・・ 普通じゃやってきないよね
626 :
名無しさん@そうだ登録へいこう :2008/08/22(金) 20:19:33 ID:3AgZaV9L0
ごめん、やってけないよねの間違え
俺はオンサイトホームレススタッフだからやってけるが、せめてオンサイトネットカフェスタッフに戻れるくらい復活したい。
>>627 オンサイトホームレススタッフでネット環境持ってるってなかなかすごいなw
>>600 今頃気付いたのか・・・。
ところでアンタ内勤か?
「携帯サイトで追加してください」 じゃあ進捗いらないじゃん!
631 :
名無しさん@そうだ登録へいこう :2008/08/23(土) 01:17:59 ID:T5CtjEXnO
それってeだけだろ あいつが出ると
あ〜あハズレかって思う。
>>629 内菌じゃ客食えないだろ。
>>628 つ100円マックで充電とネットは事足ります。
633 :
名無しさん@そうだ登録へいこう :2008/08/23(土) 11:09:27 ID:T5CtjEXnO
田の切手PCは相変わらず嫌がらせが多いなw
634 :
名無しさん@そうだ登録へいこう :2008/08/23(土) 11:12:20 ID:MILlPr8E0
最近進捗がひまなのか予定時間から30分もすると 開始まだですか?の確認電話がくる 到着してから挨拶して、事前確認の説明して携帯システムの説明して 環境確認するとすぐに10分〜15分位はかかる。下手したら 作業時間より長いくらいだ。車が祭りで混んでたり受注時の内容が 間違えていると平気で10分、15分位は遅くなるしそれでもお客様との 約束の時間には間に合うようにいってるし100歩譲って間に合わなそうな時は きちんと連絡してから移動してるから、前書き長いが うざいから、やめてくれ進捗 作業開始確認 いらっとする。しかも、ただでさえ、怪しい携帯システムを 怪しくないですよと説明するのに余計な時間とって説明してるんだからさ しかも、電話番号は情報とあってますか?ってこちとら情報あたえられて ないんだよ。何べんいえば分かるんだ。いいかげんにしてくれ。
635 :
名無しさん@そうだ登録へいこう :2008/08/23(土) 12:37:51 ID:lSKWxMiq0
なんでこんなクソな携帯システムのことなんか客に説明してるの? 電話番号おしえてください、でいいじゃん。断られたことはほとんどない。 それで教えてくれないなら開始報告はしない。
636 :
名無しさん@そうだ登録へいこう :2008/08/23(土) 14:53:40 ID:T5CtjEXnO
てめぇらで客に電して聞きぁいいんだよ 着いてますかって スタッフいらつかす事に命懸けてんのかココはw
637 :
名無しさん@そうだ登録へいこう :2008/08/23(土) 15:17:54 ID:Ay6tnrqJ0
そうだよ、当日に客との電話で再度時間調整して前確とずれても、再度入力出来ないという、仕様w ほんと直接、客にかければいいんだわ こっちは、ほぼ100%約束の時間に付いてるし、過去履歴見ればちゃんとやってるのわかるだろ!? 遅れそうな時は当然電話してるしな
638 :
名無しさん@そうだ登録へいこう :2008/08/23(土) 15:37:10 ID:FXXiWb710
その内、契約書に従い周知の通りGPSで位置確認しますと言いかねない おっと、余計なこと書いてしまったかな?
639 :
名無しさん@そうだ登録へいこう :2008/08/23(土) 15:42:33 ID:FXXiWb710
地デジは別料金だぁ〜? 地デジチューナ内臓だから買ったんだぞ! そこにパソコン設置初期設定料金てあるじゃねーか お前日本語大丈夫か?? 内臓だぞ内臓、意味わかってんのか??? 初期設定に含まれんのはあったりめぇーだろ?
640 :
名無しさん@そうだ登録へいこう :2008/08/23(土) 17:02:35 ID:i7bMFaxd0
>>631 激しく同意だwEが出るとがっかりするな。ていうか、アイツって
スタッフにいぢめられすぎて卑屈になってね?すぐ電話切ろうとするぞ。
641 :
名無しさん@そうだ登録へいこう :2008/08/23(土) 18:04:38 ID:/FYweBsx0
>>638 そのうち、訪問先の住所も表示されなくなったりしてな。。。
毎日、宝探しだぞ!
ケータイシシテムに「お客様の家は北西に100メートルです」
とか表示されたりして。。。。
>>639 >お前日本語大丈夫か??
ええ大丈夫ですよ。
「内臓」ということはお客様のお腹の中に入っているんですよね。
お客様のお腹の中をいじるなんて恐れ多くてできませんよ。
ああ、知り合いに腕の良い外科医がいるんです、ぜひ紹介させてください。
(でも本当にそんな機器が開発されたら設定どうするんだ?)
>>641 山岳地帯にサポートに行くことがある俺とっては恐ろしいシステムになりそうな悪寒。
ケ「お客様の家は北西に3kmです」
俺(車で移動)
ケ「お客様の家は北西に2kmです」
俺「近くなったな」
ケ「お客様の家は北に1kmです」
俺「北?ってあの対岸かよ・・・orz」
(その後谷を渡るために5km近く戻る俺)
というか、携帯の電波が届かない所もあるんだが。
(auや禿電はダメ、docomoはmovaならOK、最近はだいぶ改善されているけどな)
643 :
名無しさん@そうだ登録へいこう :2008/08/23(土) 18:28:57 ID:/nkPrrSx0
>>639 そんな時こそ進捗に廻さなきゃ。
あ、電話繋がらんか。
644 :
名無しさん@そうだ登録へいこう :2008/08/23(土) 20:14:41 ID:GcEzdPYx0
>>627 あなたのような人の為に・・・?
ネットカフェ難民に生活費、職業訓練条件に月15万円融資へ
だとさ。
俺もネットカフェ難民にでもなったほうが固定収入ができるからいいかもなぁ
645 :
名無しさん@そうだ登録へいこう :2008/08/23(土) 20:15:26 ID:ITL1tpwL0
>>634 それは電話してるやつじゃなくて仕切ってるリーダーとかSVが指示だして
んだ。電話する奴が「こんな時に電話したら相手うざいだろうな」と
思っていても逆らえないから無理。あきらめてくれ
つうか、そういうのが仕事だとSVあたりは思ってるから嫌なら他いけ。
646 :
名無しさん@そうだ登録へいこう :2008/08/23(土) 20:27:40 ID:FXXiWb710
>>645 なるほどね、アルバイトリーダーの乗りね
ラーメンチェーンで暇な時間になるとあれこれ指示するリーダがいる
647 :
名無しさん@そうだ登録へいこう :2008/08/23(土) 20:46:20 ID:pt49UD230
工事延期でキャンセルになったから開始なしで4時間ほっといたが 電話なかったぞ。 進捗ちゃんと仕事しろよ!!
648 :
名無しさん@そうだ登録へいこう :2008/08/23(土) 22:53:50 ID:/FYweBsx0
>>647 土日とかだとたいていそうじゃないか?
電話したがつながらず、どうしようもないので放置してても反応なし。。。
きっと忙しかったんですよ。
指示出す香具師が。。。か、寝てたかだな。。。
>>635 客に始めはケータイシステム説明してたが、
かなり怪しまれるし、客の印象悪くなるし、
はっきりいって現実的でないので(←ここ重要)
俺も、「あとで電話の確認をしますので電話番号を教えてください」
とかいって聞き出しているのだが、
一人暮らしでアパートとかで携帯しか持ってない客だと
これが使えないので、毎回訪問するのが憂鬱。
わりと一人暮らしの女より男の方がやっかいだ。
649 :
名無しさん@そうだ登録へいこう :2008/08/23(土) 23:14:41 ID:ITL1tpwL0
Eって誰?
650 :
名無しさん@そうだ登録へいこう :2008/08/24(日) 15:03:35 ID:KYFmckxM0
アイツだろ?関西進捗のボンクラエースことE藤だと思うぜ。他に思い当たらないしな。
651 :
名無しさん@そうだ登録へいこう :2008/08/24(日) 17:15:50 ID:OvUVnkmO0
グズグズうるさい客って結局は損だよな 言えば言うほどこっちは引くもんな 最初からネチネチ文句言う人にはVirus対策やそれに伴う SP&メモリの話しないもんな 無線有料でゴネル人も同じ、あとでごちゃごちゃ言いそうな 人には最低限の作業で退散
652 :
名無しさん@そうだ登録へいこう :2008/08/24(日) 17:48:35 ID:JhcXe84x0
そもそも電話番号聞かなきゃいい話 お客に聞かずとも設定作業中にいくらでも番号確認できる 最悪104(笑)
653 :
名無しさん@そうだ登録へいこう :2008/08/24(日) 18:02:48 ID:/scLzMzc0
携帯の場合はどうするんだ?
654 :
名無しさん@そうだ登録へいこう :2008/08/24(日) 19:45:01 ID:yAFJETUL0
ボンクラはここの内勤すべてにあてはまるだろうw
655 :
名無しさん@そうだ登録へいこう :2008/08/24(日) 20:44:55 ID:cey+3Flt0
>>652 ケータイしか持ってない客だと104じゃ聞けないだろ
656 :
名無しさん@そうだ登録へいこう :2008/08/24(日) 20:51:50 ID:5IwZuxmB0
設定画面ならまだしも対面から 人の顔だけじっと見ているやついるだろ。 そんなに俺がイケメンだからって照れるだろ つかうぜぇからしねよwww
657 :
名無しさん@そうだ登録へいこう :2008/08/24(日) 21:52:12 ID:6tZZewPL0
>>651 そんな客?はチョコチョコいるな
(=客とは思わず、○○kの作業と割り切っている)
それ以上態度悪いと、屁理屈で勝手に再訪処理するけど
無線機器をついでに買ってこいとか、会社が用意しとけとか、
ISP書類ない(紛失)のに、居直ったり
電器屋に機器の説明しろとか
そんなもんにイチイチまともなサービス(接客態度)するものか
事務的最小限作業(=仕事ではなく作業!)したら、能面退出
でも、右も左もわからない休営の小手先マネキンのヒアでは、
「態度悪いと言われました」と書くのだろうwww
658 :
名無しさん@そうだ登録へいこう :2008/08/25(月) 00:14:47 ID:ZUYfMK/Y0
>653 >655 ネットに繋がってから会員ページのお客様情報で確認してる
659 :
名無しさん@そうだ登録へいこう :2008/08/25(月) 00:17:43 ID:ZUYfMK/Y0
104は滅多にないけどね。 NTTの書類かJTなら荷物の伝票記載の番号、プロパの書類、会員情報ページ いろいろあるよ
660 :
名無しさん@そうだ登録へいこう :2008/08/25(月) 01:34:49 ID:np6ZUGK50
>658 登録電話番号が連絡希望先とは限らないだろう 勤務先や家族のケータイの場合もある すなおに聞いたほうが早い 俺はそんなことしないでも電話番号を調べる秘密の方法があるけどな。
661 :
名無しさん@そうだ登録へいこう :2008/08/25(月) 01:43:12 ID:zgL/DtAt0
おまいら、それマジでヤバイから黙っとけ
「こんな馬鹿な会社でつ」と、 お客様に、ちゃんと話して電話番号教えてもらっています。 大半の方は「ほんと馬鹿な会社だねぇ」と、同情してくれます。
664 :
名無しさん@そうだ登録へいこう :2008/08/25(月) 06:31:59 ID:7UKcMbi60
それにしても退化ばかりで進化がない会社だよね。
665 :
名無しさん@そうだ登録へいこう :2008/08/25(月) 08:04:25 ID:np6ZUGK50
>660 そんな方法はないよ うそだぴょーん
限定がオススメから大量getしてて困るお
667 :
名無しさん@そうだ登録へいこう :2008/08/25(月) 10:36:08 ID:Xlauq1pKO
スタッフさんにお願い。 いつも拝見してます。以前進捗にいたものです。 有料でパソコンサポートサービスサイドビジネスでして欲しいと思います。リアルタイムで作業が出来てお客様も大喜び!空いてる時間も上手く利用すればいいと思うのだけど。。。 ヘルプの時は量販店の家電担当に教えてもらうんだけど、申し訳なくて。 いつも、私はスタッフさんを尊敬してましたよ!
668 :
名無しさん@そうだ登録へいこう :2008/08/25(月) 13:03:15 ID:gfhsPD5N0
怪しまれずにすばやく電話番号を聞きだす方法 俺「すいません。携帯電話で到着の手続きをとらせていただきます。」 客「はい、そうぞ。」 俺「ご自宅の電話番号、下四桁を教えてください。」 客「えーと、****。」 俺「はい、ありがとうございます。」 簡単だろ。
669 :
名無しさん@そうだ登録へいこう :2008/08/25(月) 14:31:03 ID:3mWZTSCl0
そうだね、俺もそんな感じだけど、たまになんで?って 聞き返してきたり、登録の電話じゃなかったりでする。 10人に一人くらいかな。まあ、普通、開始で電話番号聞かないもん。 普通じゃない事を普通にやりなさいっていうから、ややこしくなるんだよね。
670 :
名無しさん@そうだ登録へいこう :2008/08/25(月) 14:39:16 ID:KM0AVK8u0
>簡単だろ。 このところ運悪く電話番号聞くどころでない状態が続いてる 上がるや否や「インターネットなんていらねぇんだ!」 「いっぱい器具付けていきやっがてコンセントぐちゃぐちゃじゃねーか!」 「はぁ〜パソコン?あれ」と箱をあごで示される 「設置は有料だぁー?聞いてねえぞ!」 「メモリたらがどうたらでウィルス対策できねーだと?お前ら何度 だましたら気がすむんでぇー」
671 :
名無しさん@そうだ登録へいこう :2008/08/25(月) 18:19:34 ID:UtJiRpmJ0
>670 こういうのって不思議と続くんだよな〜 ご愁傷様。
672 :
名無しさん@そうだ登録へいこう :2008/08/25(月) 19:25:59 ID:FXOy+DYu0
お勧め継続でリロードの嵐はもう疲れたよ。 それでも今月は7月よりは件数増・売り上げ増だけど・・・
>>672 説明会で「お勧めを数秒おきにリロードしているスタッフがいる」と言ってたけど
アンタかいっ!
674 :
名無しさん@そうだ登録へいこう :2008/08/25(月) 20:51:19 ID:FXOy+DYu0
数秒置きはムリだろ。よっぽどヒマじゃなきゃできない。 仕事の合間や、ネット探索の合間にだろ。 最近は訪問日まで間がない案件が多いので、近場で取ろうと 思っても埋まって無理なんてのがあるのが困る。
675 :
名無しさん@そうだ登録へいこう :2008/08/25(月) 21:52:54 ID:o4BuqPb80
>最近は訪問日まで間がない案件が多いので、近場で取ろうと >思っても埋まって無理なんてのがあるのが困る。 あるある。 そーいう時に限って前日キャンセルに遭って「こんなコトになるんだったらムリにでも近場を獲っておくんだった」と 後悔するケースが多くない?
676 :
名無しさん@そうだ登録へいこう :2008/08/25(月) 23:18:01 ID:eggwYTRD0
ここの仕事 やる気なくなってきた 単価がさがるだけじゃなく、件数もこれ程激減するなんて 最初に払った10万円を返せよ おまえら詐欺師集団かよ!
>おまえら詐欺師集団かよ! その通りですがなにか?
678 :
名無しさん@そうだ登録へいこう :2008/08/25(月) 23:29:57 ID:nhI+Y1H00
>675 自動手配になったらキャンセルの補償あるのでしょうか
679 :
名無しさん@そうだ登録へいこう :2008/08/25(月) 23:33:46 ID:o4BuqPb80
>678 ナイ。
680 :
名無しさん@そうだ登録へいこう :2008/08/25(月) 23:38:00 ID:S5XukEH40
681 :
675 :2008/08/25(月) 23:45:09 ID:o4BuqPb80
>>680 埋まるほどなんて無いぞ。
もっとも仕事は午前枠ばかりに集中するからぜ〜んぜん獲れないぞ、実際は。
強引にスケジュールを組めば行けなくはないが・・・それはそれで大抵後悔するぞい。
682 :
名無しさん@そうだ登録へいこう :2008/08/25(月) 23:51:03 ID:VYXDY+BeO
>限定がお勧めから取る ならアンタがシステム変えればいいだけの話だろ できれば、だけどw
683 :
名無しさん@そうだ登録へいこう :2008/08/26(火) 00:24:59 ID:/ca/q+f30
限定はおすすめとったらダメのはずだが
684 :
名無しさん@そうだ登録へいこう :2008/08/26(火) 05:41:28 ID:YE4ESLu+0
>限定はおすすめとったらダメのはずだが 今は知らんけど、前はシステム上普通に取れたし、取ってもなにも言われなかった。 自己申告すると、いけませんと言われるくらいだったかな? これも周知の事実? そのへんのさじ加減がどうもようわからんので困る。
685 :
名無しさん@そうだ登録へいこう :2008/08/26(火) 09:34:00 ID:WL32yxO90
サポセン時代を含めてこの仕事長いのだが お客様の意識がある時期から急激に変化したよな? 接続設定やトラブル解決はユーザのするべきことで サポートはその名のとおり助言・代行だった 今やサポート?がする仕事で、後日起こる問題はすべて サポートの責任になった 使っていれば当然、設定は変化する可能性があるのだが 「いったいどうなってるんだ!」 「もっとしっかり設定せんか!」 「二度とおかしくならないようにしろ!」 変更不可にロックしたいんだよ 無料設定は制限アカウントで受付とか
686 :
名無しさん@そうだ登録へいこう :2008/08/26(火) 11:14:51 ID:nPbp8zt90
無線の場合設定を変えないように、添付のCD入れないようにお客様に話すよ。 家族、特に子供が入れたりして設定初期化があるので・・・ あとはAOSSボタン、これも無効にしないと勝手に子供が押して設定初期化・・・ AOSSなどの自動設定は怖いね。WEPキーなんてないから、お客様がわからないとこっちの責任になる。一度それで無報酬に・・・ それ以来、お客様で自動設定済みのやつはWEPにしています。 他に設定済みのパソコンがある場合は変更しないけど、 無線つながらない案件は、手動(WEP)に変更して台数分もらってる。 ちなみにTKIPは使わない、ゲーム機が対応していないから。 まあこんなの当たり前か
購買代行ってどのくらいの物を買ってけばいいか 事前に客と相談してからやってる? メモリの代行頼まれそうなんだ
689 :
名無しさん@そうだ登録へいこう :2008/08/26(火) 14:25:01 ID:xF0+3qyQ0
>>688 まあ、メーカーの保証がついたやつだろうね。
690 :
名無しさん@そうだ登録へいこう :2008/08/26(火) 14:34:36 ID:xF0+3qyQ0
それと、
まあ、687は無視するとして、
>>686 俺は、
「お客様で設定を変更された場合はこちらでは3日以内でも保証できない」
と言ってるよ。
変に、AOSSとか切ると逆に変な事になりそうだし。
おれは切らない。悪いのはボタンを押した客の無知。
ルータのデフォがWPAで、DS設定の依頼がないなら、
客が持ってるのを知ってても、そのままWPA設定。
691 :
名無しさん@そうだ登録へいこう :2008/08/26(火) 15:18:52 ID:WL32yxO90
>お客様で設定を変更された場合は さあそこよ、明らかなのに絶対認めないよ 「訪問員の作業がいいかげんだから」としか言わない 「再発しないようにキッチリやってくれ」 それは自分だよ
692 :
名無しさん@そうだ登録へいこう :2008/08/26(火) 15:38:39 ID:WL32yxO90
追記 この件で進捗と喧嘩したことあるよ 「お客様ははじめから繋がってなかったと言われていますが?」 「あり得ないでしょ?繋がってないのにどうやってメアド変更するんですか?」 「そういうことでは無く、繋がってないのに退出したと・・・」 「ですからウィルス対策もDLしたのにですか?何ならISPのログ確認して下さい」 「とにかく作業未完で報酬出ませんから」 「好きにしてください」 後日おすすめに 0002 はじめから繋がってなかったと仰せ 誰が行ったか知らないが さらに後日 0003 はじめから繋がってなかったと仰せ この会社どこかおかしい
693 :
名無しさん@そうだ登録へいこう :2008/08/26(火) 15:59:47 ID:Yzf28yTH0
>>660 あたりが秘密の方法教えてくれるまで待とうやWW
694 :
名無しさん@そうだ登録へいこう :2008/08/26(火) 16:03:40 ID:RkLmb6Cb0
すべて客のいいなりだろ 訪問半年後のPCトラブルの修理代 何万もスタッフに請求する会社だもの 報酬ゼロぐらいあたりまえ 進捗・受注・手配・テック・アフターサポート ただの派遣社員だからしかたないがすべてPCの素人の集団 そんな会社が交渉ごとなどできるわけない。 無駄で足手まといのケアマネージャーなんてさっさと首にして せめてテックとアフターぐらい社員にしろよ!
695 :
名無しさん@そうだ登録へいこう :2008/08/26(火) 17:13:45 ID:nPbp8zt90
>692
696 :
名無しさん@そうだ登録へいこう :2008/08/26(火) 17:19:06 ID:nPbp8zt90
本当に客のいいなりだよな〜いい加減学習しようよという感じですね。 ゲーム機は怖いですよ、後から購入したときに出張サポートが悪いと言われかねません。DSだとWEPのみだから、WEPが間違いないですよ。 キーをちゃんと記入していれば、書類紛失ならお客様責任にできる。 自動だとキーがないので書類が残らない・・・それが問題なんだよね。 しかし、2年位前の設定とかお店の設定業者とかだとWEPキー残さないのが ザラなんだよな。まあその分、作業追加して請求はプラスしちゃうけどね。
697 :
名無しさん@そうだ登録へいこう :2008/08/26(火) 17:52:15 ID:HZGN3gHd0
>>692 無報酬は納得いかないけど、ケンカし続けるのもばかばかしいから譲歩したのかな?
ある媒体でのwii無線設定はWEPでやれってp痛心でも言っているからなぁ。
あれこれ考えると疲れるから言われるままWEPでするしかないよ。
698 :
名無しさん@そうだ登録へいこう :2008/08/26(火) 17:53:49 ID:CTr7qSVcO
個人情報保護のオンライン研修とテストを両方または片方を実施していなくて、 契約書の記載により、稼動停止になったんだが、 あれこれいう前に下請法を遵守しろよ。
699 :
名無しさん@そうだ登録へいこう :2008/08/26(火) 17:54:22 ID:ghQJUgNp0
清水の次郎長一家が大繁盛してやがるなwww
700 :
名無しさん@そうだ登録へいこう :2008/08/26(火) 18:40:59 ID:BWEGvmKs0
701 :
名無しさん@そうだ登録へいこう :2008/08/26(火) 19:02:23 ID:WL32yxO90
>697 無報酬に憤慨してるのではないんですよ そんな幼稚なウソにいちいち乗っかる進捗にあきれたんです
702 :
名無しさん@そうだ登録へいこう :2008/08/26(火) 19:12:29 ID:wQ2jinBOO
皆さん こんなときこそ マダムイカせて365の獲得に 精子 いや精を出しましょうよ!ね!ドピ(ry
703 :
名無しさん@そうだ登録へいこう :2008/08/26(火) 19:23:14 ID:mjZXOct40
>>694 それは違うな
派遣だけじゃねえよ。派遣じゃなくても素人がSVやリーダー名乗って
アホやってんだ。だからこういう現状なんだ。
PCスキルなんてないぞ。期待しちゃだめ。
705 :
名無しさん@そうだ登録へいこう :2008/08/26(火) 19:27:03 ID:wvW6FdbW0
>>690 俺はAOSSは絶対切る。後難の可能性など排除しておく方が楽だ。
DS以外はTKIP以上に対応してるから、DSの所有もしくは購入予定と理由を
明確にしてWPAかWEPを決めてるぜ。最近の11nの無線親機はゲーム用に
別にWEP設定できる機能がついてるけどな。Pciとか、Coregaとか。
706 :
名無しさん@そうだ登録へいこう :2008/08/26(火) 19:47:28 ID:4JoOLnfv0
WEPとWPA混在できるから問題なくない?
707 :
名無しさん@そうだ登録へいこう :2008/08/26(火) 19:51:30 ID:wQ2jinBOO
俺のばやい ssid oknamo wep 1919191919 で統一してるけどなにか?
ぬんこまれた
710 :
名無しさん@そうだ登録へいこう :2008/08/26(火) 23:57:09 ID:ZzBeEXmU0
AOSS設定を切って、手動設定WEPにしていたのは、ずいぶん過去 今はAOSSオンリーにしている 理由 @楽(固定IP振って、ブリッジ設定にはしてるけど) A後日、Wiiや追加PCなどの無線設定を客が自分でするとき、 説明書見てするのだからAOSSでするだろうし、また設定が うまくできない理由は客の未熟で理由が済む BNTT系もAOSSをメニューにしてる という建前はどうでもいいけど、単価低く過ぎるので こんなところで、設定のリキなど入れない(=アホらしい) うまくいかなきゃ、機器の問題です!でパスできる もっともaregaは、もちろん手動の単調WEPしかしないけどwww 箱見ただけでウェップ
711 :
名無しさん@そうだ登録へいこう :2008/08/27(水) 00:23:53 ID:It8dte9L0
>>693 秘密の方法ってSQLインジェクションかな?
712 :
名無しさん@そうだ登録へいこう :2008/08/27(水) 01:38:55 ID:MR17ksqh0
>>710 くだらない問い合わせの電話がウザいから手動設定。5分の手間を
惜しんでアンポンタン進捗の事情聴取を受けることのが苦痛だしな。SSIDの
変更理由を事情聴取されたことさえあるぜw答えられない進捗もアホだが
そんな問い合わせするクライアントもどうかと思うぜ。
713 :
名無しさん@そうだ登録へいこう :2008/08/27(水) 04:49:03 ID:fDP9fuG+0
無知な客に無知な事務系が応対するからだろ その場でズバッと答えられずに、時間をかけるから客の温度が上がる
714 :
名無しさん@そうだ登録へいこう :2008/08/27(水) 08:34:16 ID:28WA7YqA0
>>712 がっかりするだろうが、進捗にAOSSといっても「??????メダパニ!!!」
と狂ってしまうから期待せんでくれ。
AOSSボタン押すだけで設定して帰っても、客がDSつなごうとAOSSボタン押したらPC側つながらなくなるが? 最初から手動でWEPしかないだろ、あとでAOSSボタン押されてもWEPキープだしね。
716 :
名無しさん@そうだ登録へいこう :2008/08/27(水) 09:16:28 ID:fDP9fuG+0
本来 あとで客がいじってつながらなくなる ↑ ビジネスチャンス なんだけどな? この会社弱腰すぎるよ
最近の牛のAPってAOSSの内容編集できましたっけ? 以前はAOSSで使う暗号化の種類を選ぶことができたような気がする。
718 :
名無しさん@そうだ登録へいこう :2008/08/27(水) 11:20:19 ID:igGtr4vs0
AOSSは暗号強度を設定できる。 ただし、最近は親機・子機ともにWPSが優先で働くことが多い。 PCから設定するときにAOSSのみ検索する設定にしてAOSS設定、 通常はPSK(AES/TKIP)になるので、手動でWEP128になおす。 AOSS設定してあるPC側はAP側の暗号強度に合わせて自動で切り替わる。 AOSS非対応機のためには、APの画面のSSIDとWEPの最上段のキーをメモすればOK それよりも大阪は9月以降の作業が干上がっている。 滋賀や京都まで出張ると燃油と高速で足が出る。 もう駄目だな。
719 :
名無しさん@そうだ登録へいこう :2008/08/27(水) 11:21:28 ID:xs/KwD4q0
>AOSSボタン押すだけで設定して帰っても、客がDSつなごうとAOSSボタン押したらPC側つながらなくなるが? 2回目に押したらPC側がつながらなくなるって、どんだけ腐ったAOSSなんだよ。 何機器やってもAOSSはAOSSでつながるんですけど。
>>719 いや、こういう事になるんじゃないかと・・・
1.スタッフがPCとの接続をAOSSで設定する(AP/PC共にWEP以外の暗号強度で設定される)
2.スタッフが帰った後でお客様がDSとの接続をAOSSで設定する(AP側の暗号強度がDSに合わせてWEPに変更される)
3.PC側はWEPで使う設定になっていないので接続できなくなる。
721 :
名無しさん@そうだ登録へいこう :2008/08/27(水) 11:59:13 ID:a7w6kGJK0
AOSSも機種(時代)によって微妙に仕様がちがうから それぞれが正しいことを言っているのだろう 最近のやつはマルチせキュリティだから PSK,WEP同時に接続可能だろう オートでセキュリティ設定するのならAOSSが素人には一番だと思うが。 自宅では使わないけど。
>>721 なるほど、それで話しがかみ合わないわけか。
牛のマルチセキュリティのヤツはまだ設定したことないなぁ。
家で使っているのはうん○レガ、ただしブリッジ化してルーター部分は使っていない。
(無線APとしてのみなら今のところ安定している)
723 :
名無しさん@そうだ登録へいこう :2008/08/27(水) 12:26:29 ID:fDP9fuG+0
統一はできないよな〜ゲーム機だけならAOSS PCがからめばWEP手動 ClientManager入れなきゃなんないんだろ? 東芝・富士通だとやっかいだぉー 媒体によってもデフォが異なるからな〜
724 :
名無しさん@そうだ登録へいこう :2008/08/27(水) 13:42:51 ID:a7w6kGJK0
AOSSで問題なのはインテルチップのワイヤレス内臓のDELLとかだろう 自動ではセキュリティ設定できない。
725 :
名無しさん@そうだ登録へいこう :2008/08/27(水) 13:47:28 ID:H3CtRwOv0
727 :
名無しさん@そうだ登録へいこう :2008/08/27(水) 14:50:29 ID:I7rNqdZ/0
728 :
名無しさん@そうだ登録へいこう :2008/08/27(水) 18:47:08 ID:DMlcLB670
我々は、3つの顧客を考えると販売店と何も変わらないです。 QACから商品を仕入れて販売しているともいえます。 仕入れた以上、なるべく有効活用(アップセル等)すべきなのが商売。 売れるならば、なるべく高く売るべきですよね。 高く売る為には、得意分野を作りましょう。 百貨店なんかは、業務委託でなく総委託です。地面代はいらないけど 間借りしたスペースを百貨店に代わって見映えを考えて、 CS向上に努力しなければならない。 百貨店にとっては一仕入れ業者なので、不満であれば替えればいいんです。 言ってみればQACは百貨店ですよね? 百貨店の名前でE/Uを招いてくれているんですわ! いかに百貨店にも満足してもらうかを考えるのは、委託業者として 当然じゃないですか?文句を言うのは筋違いです。
729 :
名無しさん@そうだ登録へいこう :2008/08/27(水) 18:51:14 ID:DMlcLB670
委託契約を勘違いしてるな。 代えはいくらでもいるという考えである事はわかった。 クライアントに満足してもらうって事は顧客にって事だ クライアントが商品の知識がない場合指摘しても文句なんだなw 要望=文句
730 :
名無しさん@そうだ登録へいこう :2008/08/27(水) 18:52:39 ID:fDP9fuG+0
利幅に裁量の余地がない、返品を相談無く受け付ける 以上2点でも販売店ではない
731 :
名無しさん@そうだ登録へいこう :2008/08/27(水) 18:57:02 ID:DMlcLB670
すまんすまん。これここの言い分らしいよ
732 :
名無しさん@そうだ登録へいこう :2008/08/27(水) 19:01:57 ID:fDP9fuG+0
デパートはテナントの品質を厳しく吟味してるわな 顧客に人気のあるブランドを三顧の礼を尽くして求めてる QAはスタッフの質に無頓着だわ、数合わせだけでないかい
733 :
名無しさん@そうだ登録へいこう :2008/08/27(水) 19:07:46 ID:4A+vKIRs0
> 728 まあ努力も必要だな。決まった仕事をこなしているだけじゃダメだろ。 有線ネットの設定なんか10分で終わるが、その後に話をどのようにするかで変わる。 有償のウィルス対策なんか「たかた」はかなり取れる。 最近単価下がったんでうまみは減ったが・・・ 今は1日7件や8件の時代ではないから、1件単価をどれだけ上げるかがすべてでしょうね。 あとよくやるのは再訪になった場合、できるだけ次の日程を決めて自分が行くようにしている。 手配もラクだし、こっちも一度行った客だからラクだし、報酬も倍になる。 まあヤバい客はあえてそうはしないが(笑) 元々田舎なんで、月60件ー70件だからそうしないと収入落ちるしな。 月40万弱なんで、実は昨年と全然収入変わってない。 全体では他の会社や直接請負もあるので50万くらいというところかな。 業務委託は減ることを考えて、QAも広告を出すなとは言わないし、言えないので (独占禁止法にひっかかる)その収入を広告費用などの営業費に回して、 地域に根ざすことを考えたほうがいいだろ。 ちなみにオレの地区はパソコンの出張サポートの広告は独占状態だったりする。 さらにパソコン教室などとネットワークを持ち、そこから仕事を回してもらったりしている。 パソコン教室は経営者も年齢層高いのでは出張サポート不可が多いしね。
734 :
名無しさん@そうだ登録へいこう :2008/08/27(水) 19:13:08 ID:28WA7YqA0
家庭教師って報酬どうなん?
735 :
名無しさん@そうだ登録へいこう :2008/08/27(水) 23:06:45 ID:wcKKh0xB0
今の休営の仕事なら、どうでも(どっちでも)いいAOSSの話題を振ったら、 あーでもないこーでもない・・と 昔と違って無線はそれほどの報酬でないし、こだわるほどのことでもないのに ココに塩漬けになってると、こんな風に方向性失って(生産性の無い自己満足) 自分が干上がると思うけど、熱心だねwww ココの作業は「作業」であって、「仕事」レベルじゃないでしょ 自分の本業に注力注ぎ込むか、開発に集中したほうがいいと思うけど おざなりのチンチン稼ぎの対象レベルになってる休営に精力注ぎ込むと 泥舟に巻き込まれて一緒に沈むよ、アナタが
736 :
名無しさん@そうだ登録へいこう :2008/08/27(水) 23:29:37 ID:seg4N31aO
皆さん こんなときこそ マダムイカせて365の勧奨に精子を注ぎ込んでください!いいですね!! チンチンww
dna.exeをダブルクリックですね。 わかります。
>>737 >dna.exe
ちょっと待った。
それはウィルス入りかもしれないぞ。
とりあえずチェックした方が良いぞ。
(問題がなかったら右クリックで「別ののユーザとして実行」を選択だ、痕跡を残すなよ)
本物は「dna.msi」のはずだ。
確か右クリックして「インストール」を選択だったような・・・
739 :
名無しさん@そうだ登録へいこう :2008/08/28(木) 01:43:53 ID:hSLGP4AI0
>735 法人や開発やって片手間の人ね。 そういう人って個人相手の作業はバカにする傾向あるよな。 「作業」じゃないよ、立派な「仕事」だよ。 シスコのルータがバリバリでも、家庭用ルータ触れるとは限らない。 オレは個人相手しかやらないつもり、手離れがいいし 支払いが現金なんで回収はやい。 金は稼げないけど大損はしない。 個人相手はITとして最下層だからな。やりたくないよな。 単価も低いし、安定しない。 でも法人にシフトして、大損して会社つぶしてるのいっぱい見てる。 まあ考え方は人それぞれだからな。 ただ個人相手の作業をバカにするような発言をするような人は QAの作業は向かない。いや個人相手の作業はどこの会社の案件でもダメ こんなところにカキコしていないで、法人や開発に専念しろよ。
740 :
名無しさん@そうだ登録へいこう :2008/08/28(木) 02:45:20 ID:aR6zqWBi0
そういえば、 NTT西のセキュリティ対策ツールは、結局2008ベースは出ないの? もう、数ヶ月でVB2009が出そうだよね。
741 :
名無しさん@そうだ登録へいこう :2008/08/28(木) 08:52:32 ID:9hK7h+J30
バグだらけでメモリ喰いの2008なんかいらね。
742 :
名無しさん@そうだ登録へいこう :2008/08/28(木) 09:23:18 ID:YCCJGiRX0
あくまで一般家庭での話しなんだが ウィルス被害より対策ソフトが引き起こすトラブルのほうが多い気がする こんな場合、客には対策ソフトもウィルスの一種みたいなもんと説明してる
743 :
名無しさん@そうだ登録へいこう :2008/08/28(木) 09:35:13 ID:e8KHmUbd0
そんな発言はめいわくだ! じゃあ俺たちは金をとってウイルスをばらまいているのか? メーカーはウイルスをバンドルしているのか? トラブルを起こすのがウイルスなら OS自体がウイルスってことになるんじゃないのか。 しったかぶりして間違った知識をばらまくんじゃねえ!! おまえこそサポート業界にはびこるウイルスだ!!
ソースネクストのアレはウイルスと同類だろ
745 :
名無しさん@そうだ登録へいこう :2008/08/28(木) 12:15:53 ID:Bz3ZpMQv0
746 :
名無しさん@そうだ登録へいこう :2008/08/28(木) 12:25:01 ID:e8KHmUbd0
確かにソースネクストはひどいソフトだ なんどもひどい目にあったことがある 自分は使わないしすすめない でもどんなクソソフトでも市販ソフトを ウイルスと同類とは言ってはいけない
メモリ256以下でvbやらノートン入れたら、ウイルスに殺られたんじゃないか?って疑うぐらいに動作遅くなりますよ って案内はセーフ? 説明せずに強制インスコする銭ゲバスタッフも迷惑だがな
748 :
名無しさん@そうだ登録へいこう :2008/08/28(木) 13:08:38 ID:aR6zqWBi0
いや、でも、ネットに繋ぐならウイルス対策ソフトは必要だろ。 たまに、タダの対策ソフトがあるらしいので、 それを入れろとかいう客がいるけどな。 VB2008は、メモリはVB2007より食わない。
確かにウイルスと同類はちょっと言いすぎだよな。 言うならウイルスよりタチが悪いだよ。
750 :
名無しさん@そうだ登録へいこう :2008/08/28(木) 14:12:04 ID:VDK+Agv4O
>誠に申し訳ございませんが、 >お客様にて設定済み・動作確認不要との事でキャンセルとなりましたので >解除させて頂きます。 最近こういう連絡多くね?
>>750 多いね。
というか今日訪問のお客様で、出かける直前にやられた。
752 :
名無しさん@そうだ登録へいこう :2008/08/28(木) 16:09:46 ID:OP0c6X560
>>751 もう出発しててあと30分位で着くといえばいくらかもらえるw
753 :
名無しさん@そうだ登録へいこう :2008/08/28(木) 17:32:18 ID:x2Uajai40
「お疲れ様です。スタッフid*****でございます。 ただいま携帯が大変混み合っております。 恐れ入りますが、このままお待ちいただくか、 改めておかけ直し頂きます様お願い申し上げます。」 と言って切れ!!!wwwww
754 :
名無しさん@そうだ登録へいこう :2008/08/28(木) 19:30:33 ID:8rL0SxNP0
>>750 たしか、3、4年くらい前は、他の人にアサインされました。という正直なメッセージでした。
>>752 正確に言えば電車に乗る直前だった。
それ言ったんだけどなぁ・・・
(家から駅まで車で30分ぐらいかかる)
756 :
名無しさん@そうだ登録へいこう :2008/08/29(金) 11:26:51 ID:1Zxzbkbp0
VB2008は、VB2007よりメモリ食わない。 …なんて言ってるやつは Windows7が出るからVistaは待て とか 次期OSはメモリ消費が少ないから動作が軽い とか そんなレベルの知ったかぶりをするようなド素人。 1.6GHzのデュアルコアより1.84GHzのCeleronMの方が数値も高いし安いじゃん!! という客と同じで、だまされてるのに気づかない幸せな人ともいえる。 客にとってはいい迷惑。
757 :
名無しさん@そうだ登録へいこう :2008/08/29(金) 13:38:24 ID:aVL+Z1jE0
月間痛信で”陸上のスタートみたいな格好で設定していた” とかブーたれる客がいたそうだが、イスの配慮がまったく無いほうが どうかしてると俺は思う。おめぇが人間椅子になれと小一時間(ry
758 :
名無しさん@そうだ登録へいこう :2008/08/29(金) 14:49:14 ID:wgZc5P9c0
>757 そうですね。アンケート書かれたスタッフさんは地雷踏んだようなもので同情する。 以前、作業有料に不満示されたとき、アンケートにあることないことかかれたことがある。
759 :
名無しさん@そうだ登録へいこう :2008/08/29(金) 15:16:04 ID:ngtKpfGM0
逆に「まぁとりあえず座ってくれ」っていう客もいるよなw なぁにを期待してんだか。。 いきなり王様気分でやられても閉口するしかねぇぜもww
760 :
名無しさん@そうだ登録へいこう :2008/08/29(金) 15:33:26 ID:nQ5vnTsB0
『対応が事務的だ』と言われてもね・・・
761 :
名無しさん@そうだ登録へいこう :2008/08/29(金) 17:12:40 ID:PBPZ7Mkh0
勧誘してる奴が 「光にしたらパソコンも早くなるし調子もよくなる」 「訪問サポートの人がタダでなんでもしてくれる」 とかいって加入させてるんだから、 そんな客に有料案内してもクレームになるのは当り前だろう
アンケート? あんなの一銭にもならないから渡してないよ。 (いくらすごい褒め言葉が書いてあったって、ポイントにならないんでしょ)
763 :
名無しさん@そうだ登録へいこう :2008/08/29(金) 19:43:37 ID:xk7Ux9roi
客の家で飯出してもらったことある奴いるか?
764 :
名無しさん@そうだ登録へいこう :2008/08/29(金) 19:56:53 ID:LiqONvP+0
1件 お寿司をいただいたことがあります。 1件 高級そうなお弁当をいただいたことがあります。
765 :
名無しさん@そうだ登録へいこう :2008/08/29(金) 22:02:56 ID:Irs6+/LN0
関東でも毎日のように「ぶぶ漬け」をすすめられてます。 もちろん帰り際なのでいつも断っています。 あ、間違えた、「お茶」でした.
766 :
名無しさん@そうだ登録へいこう :2008/08/29(金) 23:26:16 ID:Agngn4Co0
>>763 あるよ。田舎だからね。
めしも有るし、出前とってもらった事も有る。
最近、農家でスイカを二つもらった。。。
767 :
名無しさん@そうだ登録へいこう :2008/08/29(金) 23:36:29 ID:wh6p5u9uO
クエックエックエッ! わしは女体盛り以外は 食わない主義なのねんのねん!!
768 :
名無しさん@そうだ登録へいこう :2008/08/30(土) 00:28:51 ID:SCv1w8YFO
五千円もらったことあります。 1千円はざらです。それとビール券。 さらにカミさん・・・・これはUSOwww
769 :
名無しさん@そうだ登録へいこう :2008/08/30(土) 00:59:39 ID:uEQ3Sa2l0
>>768 千円とかなら考えるなぁ。
「駐車場は有料のところにとめたんだろ、自腹?」
って聞かれると、間違いなくそうだし、
「じゃあ、迷惑かけたから昼飯と駐車場代に千円とっといて」
とかいわれると、断れないよな。報酬が十分でてるなら話は別だけど。。。
お釣りの200円で生計たててます
>>763 お土産はリンゴ農家ならリンゴ10kとか、普通の農家なら
野菜とかは普通に貰えるな。飯も何度もゴチになってる。
でも、ここの仕事やってる時は少なかったな。
あぼーん
774 :
名無しさん@そうだ登録へいこう :2008/08/31(日) 11:10:08 ID:6BsTqb6R0
775 :
名無しさん@そうだ登録へいこう :2008/08/31(日) 13:00:03 ID:K33PFrt30
で、自動手配は延期になったんだけど、 今後どうなると思いますか??
776 :
名無しさん@そうだ登録へいこう :2008/08/31(日) 13:30:05 ID:q4Yz/5pO0
効率の悪い手配 -> スタッフからキャンセル -> 手動手配 -> 忠犬:作業増加 -> 一般:作業減少 -> スタッフ離れ -> 新スタッフ募集 -> 作業の質低下 -> クレーム続発 -> 個人情報漏えい -> クライアント離れ -> あぼ〜ん
777 :
名無しさん@そうだ登録へいこう :2008/08/31(日) 16:45:22 ID:ty+R0Bbf0
訪問直前ウンコがしたくなりサークルkできばった後、 ネクタイゆるめたこと忘れていてそのまま設定完了させ 後日アンケートに、だらしない格好でうんこの匂いもして不快でしたと 書かれた俺様が来ましたよw でもこの会社はウンコ以下です間違いないwwww
>>777 難儀だったな。
だが、レス番が777だな。
きっといいことがあるぞ。
俺は今地下鉄で移動中。
同じ車両に電波なおばさんが乗っていてもう最悪。
と思ったら、いつの間にか居なくなってた。
779 :
名無しさん@そうだ登録へいこう :2008/08/31(日) 22:01:07 ID:K33PFrt30
>>748 うん。それは俺もそう思う。2008はメモリ食わない。
でも、メモリが十分足りてる環境なら2007のほうが軽い気がする。
話がそれてすみませんが、 kavo.exe って、うまく削除する方法知りませんか。
782 :
名無しさん :2008/09/01(月) 00:00:42 ID:tq5Bi0Zi0
いや、ググってみたけど、レジストリとかにも手を入れられてるし、 rootkit みたいだから、NOD32 の試用版でも入れて、後はレジストリ 修正しかないみたい。 お客様が要望するのであれば、バックアップ + リカバリが一番。
783 :
名無しさん@そうだ登録へいこう :2008/09/01(月) 08:51:27 ID:Qf3syeRr0
NTT西日本のセキュリティ対策ツール V2008ベースでてきましたよ このあいだ、ADSLのV6アプリで発見。 アイコンが2007ベースと同じと来たもんだ。 バージョン16だぜ インストール時間かかるからうざい
784 :
名無しさん@そうだ登録へいこう :2008/09/01(月) 14:42:23 ID:NO0zfV5S0
785 :
名無しさん@そうだ登録へいこう :2008/09/01(月) 16:30:20 ID:XhTTbYo/0
PC1 FMV DT WIN98無印 無線機型番 PLANEX MZK-W300 回線ADSL ISP TOPPA 起動に15分くらいかかると仰せ。診断希望。 死亡遊戯wwwww
仙台のコルセンは働きやすいすか?
787 :
名無しさん@そうだ登録へいこう :2008/09/01(月) 21:27:47 ID:Bu7zWrmk0
>>785 診断も何もパソコンを窓から投げ捨てるしか早くする方法はないwww
788 :
780 :2008/09/01(月) 21:27:49 ID:3dwY681i0
>782 ありがとうございます。
789 :
名無しさん@そうだ登録へいこう :2008/09/02(火) 00:08:06 ID:hkuPqghz0
あ〜、お客さんのためにするのは、良い。 でも、休営の蛭にするのはイヤ!
790 :
名無しさん@そうだ登録へいこう :2008/09/02(火) 03:02:51 ID:/UYVtH8m0
どうやら俺は今月いっぱいでやめるっことになりそうです。 別の仕事に専念します。 いつかはこうなるとは思っていたけど、いざ来るとなんと言ってよいか。。。 QAには良い思い出がたくさんあるよ。悪い思い出よりよりもね。 いろいろ勉強になったと思う。 最近は、QAから大事にされているとか全然感じなかったけど、 内勤の人も悪意をもってやってたわけじゃないと思う。 2chとか一部リアルにしかスタッフで交流がなかったけど、 スタッフのみんなの幸せを願っています。 俺もどうなるか分からないけど、前に進しかないと思うので。 では、ばいばい。
791 :
名無しさん@そうだ登録へいこう :2008/09/02(火) 11:13:52 ID:iO5Vnyn90
>>790 良かったね。頑張ってください。
ところで皆さん、訪問先でヤ●ザさんに会ったことあります?
もしくは、お客様がヤク●さんだったとか。
自分も何度かあるのですが、そんな恐怖エピソードがあれば聞いてみたい
です。
792 :
名無しさん@そうだ登録へいこう :2008/09/02(火) 13:16:09 ID:c6qjUFHH0
>791 いろいろな先があるが淡々と作業するのみ。 普通そうに見えて凶暴だった方もいましたけど。
793 :
名無しさん@そうだ登録へいこう :2008/09/02(火) 15:57:47 ID:mAE+OEZc0
メモリ増設でmemtest走らせてる人いる?
>>793 面倒だし、エラーが出てもどうにもできないからやったことない。
795 :
名無しさん@そうだ登録へいこう :2008/09/02(火) 16:42:32 ID:Wvx0cXZ40
余計なことなしないが吉、どんな冤罪が待ち受けてるか・・・
796 :
名無しさん@そうだ登録へいこう :2008/09/02(火) 16:59:06 ID:iO5Vnyn90
791です。 去年の夏の事です。 訪問先の住所に着いてみると、そこはどこかの企業の倉庫でした。 不思議に思い、VASからお客様に架電すると 「わかった。そこから北に700mくらい行くと住宅街があるから最初の角 を右に曲がって、4つ目の交差点を左に曲がると俺が立っているから」 とのこと。不審に思ったが向ってみると一人の男性が手を振っていまし た。男性宅は左側の家でしたが、 「ここにクルマ停めて」 と指示されたのは向い側の家の駐車場。勝手に停めていいのか疑問でし たが指示に従いました。 家にお邪魔するとそこにはガラステーブル一面に外人女性の写真とメモ、 そして2人の台湾人女性。 これは明らかに「悪質ブローカー」。何とか平静を装い即行で作業して 帰りました。 作業中にお客様と台湾人女性がイチャつき始めたり、仲間からケータイ に電話が掛かって来て 「それはダメだ。出て来て3ヶ月で出戻りになっちまう。」 という会話が聞こえてきて心臓が止まりそうでした。 当然、QACには報告しても無意味なので履歴はありません。 まだ他にもありますが、今回はここまで。
797 :
名無しさん@そうだ登録へいこう :2008/09/02(火) 19:11:17 ID:CIklTBg/0
ヤクザはへたにカッコつけてびびってない振りとかすると かえって逆効果。演技に見えるくらいビビッてやると相手もこっちも 笑って作業できる。俺だってアンタらと一緒で普通にキレルよ。 と焦点の定まらない狂人を演じるのもいい。それが本性なら尚良いw まぁ映画セブンじゃないけど一般ピーポーに真のキチガイがいたりするもの。 見かけはいい父親風のおっさんがいきなりキレて乱闘直前までいったことがあった。 いまだに俺は根に持ってるからいつか●●してやろうと思ってる?w
798 :
名無しさん@そうだ登録へいこう :2008/09/02(火) 19:19:52 ID:fNYgQIm6O
今年、無差別殺人やったのは、 そのピープル。
799 :
名無しさん@そうだ登録へいこう :2008/09/02(火) 19:28:50 ID:CIklTBg/0
いやそこまで脳みそ爆発してないんで 玄関前でビチグソしてきてやろうかと思ってるw
800 :
名無しさん@そうだ登録へいこう :2008/09/02(火) 20:21:48 ID:Wvx0cXZ40
客のところでどんな目に遭っても何とかくぐり抜ける 進捗に報告したときの「どう言うことですかー」の気のない応対に ガックリショックを受ける
801 :
名無しさん@そうだ登録へいこう :2008/09/03(水) 00:16:35 ID:RsePeg8c0
>>791 この仕事 5年くらいやってるんで、○暴事務所なんて何度も行った経験あり。
普通のマンションで、部屋入ったら神棚あって、杯カワしてるところの写真がどーんとあって。
でも、そんなのかんけーねーで淡々と仕事しますけど。
ややこしいことするほど馬鹿じゃないね、いまのその筋は。
素人さんのほうがよっぽど・・・・。
802 :
名無しさん@そうだ登録へいこう :2008/09/03(水) 00:34:21 ID:+s+PpSjT0
>>791 ヤーさんの方が礼儀正しいし、その辺のおっさんよりもきちんとしてるよ
同業にはきついけど、関係の無い奴相手だと優しい
あと、たまにお小遣いをくれたりするよ
「お茶一つ出せなかった」という事で5千円くれたり、ビールくれたり
803 :
名無しさん@そうだ登録へいこう :2008/09/03(水) 07:59:01 ID:51kZbtfO0
>791 ときどきトラブると 「若いのつれて会社へ行くぞ」 とか言い始めるが、この場合、 「弊社ですか、○△□(クライアント)ですか?」 とつっこみたくなる・・・。
804 :
名無しさん@そうだ登録へいこう :2008/09/03(水) 08:31:07 ID:cQqScD+h0
>>791 怖い目にあったことはないけど、ADSLの回線が安定しなかったことがあった。
設定終わってから説明してたら、メール受信が途切れてしまう。
NTTやらISPに電話しまくって、帯域調整してもらってようやく安定。
付近では架線の張り替え作業中だったらしい。
人の出入りが激しくて、同じ説明を何人にもして半日かかった。
805 :
名無しさん@そうだ登録へいこう :2008/09/03(水) 10:45:30 ID:9hPONjul0
他社だがYのテレビパックで客のPCがW98無印。 未対応OSと説明するがゴネ出してYサポートに自分で電話 「なんならうちの犬10匹くらい連れて散歩に行かせようか?あん?」 とか言ってるのを傍らで聞いていて吹き出しそうになったら、 隣の舎弟になぐられそうになったwww
仕事ないにも程があります。 皆さん他にどこと契約されてるか教えて貰えますか?
807 :
名無しさん@そうだ登録へいこう :2008/09/03(水) 10:55:35 ID:CcQQSMK10
もう新規獲得は飽和で、PCに無関係や騙して獲得するしかない 底辺層なんで客質は悪い。
>>806 PC関係では他にはどことも契約していないよ。
業者乱立で叩き合いだから、どこと契約しても同じだろうし・・・
とりあえず知り合いの食堂の弁当配達を手伝いながら、別の仕事を探しているところ。
809 :
名無しさん@そうだ登録へいこう :2008/09/03(水) 12:09:45 ID:CcQQSMK10
>>806 明日、ここから足を洗うため面接受けてきます。
811 :
名無しさん@そうだ登録へいこう :2008/09/03(水) 13:20:57 ID:dHbAg6vz0
812 :
名無しさん@そうだ登録へいこう :2008/09/03(水) 13:24:54 ID:wf6pCDbr0
スタッフ報酬を削り、過度の横取り危惧と 過剰なコンプライアンス遵守の結果がこのザマ。 今頃気づいてもおせぇわなww 守りに入って千日手になった将棋ほどつまらんものはない。 答え:ここに未来はないww
>>812 何を今更・・・
頭のいいヤツは遙か昔に逃げ出しているだろ。
ソレができなかったばかりに今ジタバタしているのが俺たちじゃないか。
それから空白多過ぎ、草生やしすぎだ。
814 :
名無し :2008/09/03(水) 15:47:02 ID:HkSB7v6QO
だから、みかかの営業さんとは仲良くしとけよ。
815 :
名無しさん@そうだ登録へいこう :2008/09/03(水) 16:51:52 ID:H1ENVQCV0
>>813 おいおいそんなに過剰に反応するなよ。
弁当家ガンガレって過去にエール送ったのは俺だぜ?
アンタじゃなく旧栄のこと言ってるのにそんな被害妄想に
どっぷり浸かってたらどこ行っても一緒だぞ。
>>815 そうだったのか。
ありがとう。
いや、思ったより職探しが厳しくて少々精神的に参っているんだ。
つい自分のことのように捉えてしまう。
ってなんで
>>815 は俺が弁当配っているの知っているのか?と思ったら。
配達から帰ってすぐ
>>808 で書き込みしたんだっけ・・・orz
817 :
名無しさん@そうだ登録へいこう :2008/09/03(水) 18:51:29 ID:Vu5Sfjex0
的外れのクレームというより、言いがかりor捏造に近い問い合わせ にうんざりしてる
818 :
名無しさん@そうだ登録へいこう :2008/09/03(水) 19:04:53 ID:51kZbtfO0
>817 内勤さん?
819 :
名無しさん@そうだ登録へいこう :2008/09/03(水) 19:19:46 ID:Vu5Sfjex0
違うよ、委託スタッフだよ アフタサポの人てあれなんなの? 客からの問い合わせを伝言ゲームするわけだが 彼らタダのバイトなの? なんで俺が内勤に基礎用語の解説しなきゃならんの? あれじゃ客の言いなりだわなorz
820 :
名無しさん@そうだ登録へいこう :2008/09/03(水) 22:29:58 ID:xzHZ1J1v0
内菌は、オメデタイのがほとんどwww
ストレス発散にこれらをおちょくろうと、ちょっと突っ込んでやると、
折り返し、決まりきったことを返事してくる
・・・そうなんだよ、わかりきってることを面子が変わるたびに
イチイチ内部的に説明するのが面倒くさいんだよ
おまいらと話すこと自体ウザイ
世間も知らないし、業務知らないし、地球一周するくらい、話しが遠い
ので、放置するようにしてるが
>>812 正解だね
内菌の延長上にLとか患部とか・・・プッwww
まあ、泥舟を漕いでるつもりだろうけど
893の話題も出ているが、内菌ボクちゃんを連れて行ってみれば面白いかも
そんなボクちゃんたちがアレコレ?www逆方向やってるのでwww
カウントダウン一ケタ休営だな
「ボクちゃん」いただきました。
822 :
名無しさん@そうだ登録へいこう :2008/09/04(木) 01:59:06 ID:rHa93FwjO
ボクちゃんには無理だろw 門前で「再訪問処理しておきますガクガクブルブル」 がオチww
823 :
名無しさん@そうだ登録へいこう :2008/09/04(木) 02:21:45 ID:BLOeKzlx0
791です。 皆さんそれなりにヤク●経験がおありのようで。 次のお題は「お色気体験」です。 お客様がスゴイ格好をされていたとか、もう少しでマチガイを・・・ な〜んてエピソードがあれば教えて下さい。 この際ですから、すっごいの期待してます。
824 :
名無しさん@そうだ登録へいこう :2008/09/04(木) 09:24:16 ID:TuVCr68T0
バカを呼び寄せるような書き込みはやめてください
825 :
名無しさん@そうだ登録へいこう :2008/09/04(木) 10:36:38 ID:PPq7QJY10
内勤にオメデタイのがいることは否定しないが DQNなスタッフも多数増えてきた。 無論、昔からよくしてくれてる素敵なスタッフさんも数多くいたのは知っているが 昨今の方針でどんどん離脱していってる。まぁ当然だけどね。 昔の手配、進捗は〜〜〜だったのに。とか言ってるスタッフさんに一言。 あん頃は何処の部署もカオスでね、担当のグループ毎でほぼ全ての判断を下してたんだ。 ケースbyケースでの報酬上乗せは勿論。 交通費の特別補填や当日キャンセルの報酬とかも場合によっては+αしてた。 んでも今はコレがまかり通らなくなってさ、 何か不都合が発生すると渋谷から鬼連チャンで叱責されるんだ。 そんなこんなで内勤も疲弊してんだよ。大変なのは分かってんだからみなまで言うな。 愚痴られても何もしてやれねーんだよ。 文句があれば上から指示してる企画とか営業に直接いってくれ。 決定権の無い仙台陣営に言うだけ体力の無駄だから。 案件減少&クライアントから単価下げろ。嫌なら切るぞと恫喝される ⇒売り上げ減っちゃったね。スタッフ報酬と人件費削ればよくね?何かあっても仙台にやらせりゃいんだよ ⇒やってらんね。古参の内勤、スタッフは去っていく ⇒新参の内勤、スタッフのDQN率が高い件について ⇒そうこうしてたら今年のオンサイト事業まっ赤っ赤 競合他社もいるオンサイトが赤で N○Tから一任受諾してるコールセンタ部門が黒字補填してる図って どっかの郵政民営事業とまるっきり一緒じゃん。 と、元内勤者が呟いてみる。
826 :
名無しさん@そうだ登録へいこう :2008/09/04(木) 11:09:24 ID:NO1mDtY60
いやーしかし、しゃれになんない位仕事無いな
827 :
名無しさん@そうだ登録へいこう :2008/09/04(木) 13:42:14 ID:H6oFtYZi0
スタッフは 社員じゃないから
829 :
名無しさん@そうだ登録へいこう :2008/09/04(木) 14:03:13 ID:VOkyQ1rK0
そだね、社長が殿様なら社員は家臣 我らスタッフは年貢を納める農民だからね
830 :
名無しさん@そうだ登録へいこう :2008/09/04(木) 14:22:19 ID:jZt3wppt0
DQNにはDQNな対応でいいと思うよ。 世界は相対性理論で成り立ってるw てめぇが悪いだけ。 でもさ、結局現場が一番おもしれぇと思うんだよね。 うまくいきゃマダムといっぱ(ry
831 :
名無しさん@そうだ登録へいこう :2008/09/04(木) 20:15:29 ID:ySENIJSX0
>OSはwindowsXP無印。SP2へのバージョンアップは不要。 >niftyのセキュリティ利用希望&設定希望あり。 受注スタッフの教育ちゃんとしろ!!
QAは受注してないと 何回いったら・・・
833 :
名無しさん@そうだ登録へいこう :2008/09/04(木) 20:22:21 ID:VOkyQ1rK0
クライアントだとしたらもっとひどいぞ 24の旧バージョン禁止の指示出してるとこだからな
834 :
名無しさん@そうだ登録へいこう :2008/09/04(木) 20:49:25 ID:ySENIJSX0
クライアントからの受注後QAがヒアして確認している。 そんなことも知らないのか・・1Y+Tf+If0よ!
>>834 QAはそんなこと、確認してないと 何回いったら・・・
836 :
名無しさん@そうだ登録へいこう :2008/09/04(木) 21:19:44 ID:ySENIJSX0
手配に確認依頼して受注から客に内容確認しているのだが・・
837 :
名無しさん@そうだ登録へいこう :2008/09/04(木) 21:28:05 ID:ySENIJSX0
だいたい、案件の内容をチェックする体制ができていない 今後自動手配になったら受注が内容チェックして所要時間を設定するのだろう おかしいことがあったらクリアにしてから手配されないとこちらが困る
838 :
名無しさん@そうだ登録へいこう :2008/09/04(木) 21:47:40 ID:VOkyQ1rK0
>受注が内容チェックして所要時間を設定 絶対に不可能に1000点
839 :
名無しさん@そうだ登録へいこう :2008/09/04(木) 21:51:11 ID:ySENIJSX0
でも今回の自動手配システムのキモの部分だだと思う。 Wiiのネット設定とPCのリカバリ&再設定が同じ時間ではないだろう。
>>839 夏期説明会で「トラブル診断の場合どうするんだ?」と聞いたら説明してくれなかった。
本当に所要時間設定大丈夫なのか?
841 :
名無しさん@そうだ登録へいこう :2008/09/04(木) 22:59:37 ID:OZWrKOvX0
作業内容ごとに大体の所要時間を割り出すから無茶な手配にならないと聞いた気が・・・
842 :
名無しさん@そうだ登録へいこう :2008/09/04(木) 23:02:25 ID:ivbXb0gV0
おまいらが224MBのマシンと1GBのマシンを同じスピードで動かせばいいんだよタコ!
843 :
名無しさん@そうだ登録へいこう :2008/09/04(木) 23:07:55 ID:RV++uKGT0
自動手配を無理に導入すれば、弾けて終わり!と、何度言ってやっても、 「馬鹿は死ななきゃ治らない〜〜♪♪」を 地で行ってるんだもんね、ここのmg脳ミソ患部www コッチも収入のことがあるから、不都合な手配には、 手動直前解除システム(要らないものを箸で撥ねるように)で対応 空中分解になるよ、半月持つかな? 自信があるからするんだろうけど、根本を勘違いしてるんじゃないかと思う だって、俺たち請負!社員じゃないからなwww それは、井の中の蛙のマスターベーション? 現に評価制度?とかと言うお絵かきゴッコを相手にしているスタッフがいるのか? パートナーの頭領ぐらいだろ
844 :
名無しさん@そうだ登録へいこう :2008/09/04(木) 23:08:41 ID:ySENIJSX0
結局、安全策で多めに時間設定されて無駄な待ち時間が増える
845 :
名無しさん@そうだ登録へいこう :2008/09/05(金) 08:18:03 ID:ugFIyMR30
>>844 その無駄な待ち時間が考慮された報酬がちゃんと出るのだったらまだイイ。
まず期待できないけど・・・
「こんにちは通信」の作業なんかはさ、設定というより色んなトラブルの回避
たとえば現状では設定できない(NICがない、PC調子が変etc)事を説明することや
請けた作業内容とお客の希望が異なるために寝直へ連絡&指示を待つことから
始まるケースが多いから、いわゆる設定に要するであろう所要作業で手配を組まれると
ヒジョーに困る。
846 :
名無しさん@そうだ登録へいこう :2008/09/05(金) 10:42:26 ID:/EThS6/Q0
現場経験のない人が設計しているのだろう。 説明会聞いた限り使い物になりそうもなかった。
847 :
名無し :2008/09/05(金) 12:39:02 ID:8gnhEq3IO
現場の事を考えてシステム作ったら、利益出ないから、現場を知らない人間がシステムを作る。 駒になるスタッフはつべこべ言わず、働け。 ここで内勤スタッフをどうこう言う奴が居るが、おまえらと同じ立場だ。 文句は直接社長に言えばいい。
848 :
名無しさん@そうだ登録へいこう :2008/09/05(金) 13:11:56 ID:GbxZxaXN0
849 :
名無しさん@そうだ登録へいこう :2008/09/05(金) 13:13:22 ID:7hqcueD80
>>847 その社長が逃げ回っているとしか思えん。なんちゃら説明会などに社長が出てきた
としてもスタッフからの質疑応答とかは一切受け付けないし。一方的な伝達だけ。
あれじゃ説明会じゃない。メールすればすむ話し。
850 :
名無しさん@そうだ登録へいこう :2008/09/05(金) 14:45:56 ID:Id0LE7Sn0
俺には社長が逃げてるようには見えなかったよ むしろ周りがさえぎって質問させないようにさせないようにピリピリしてた 社長の顔色うかがうのに必死でこちらの話なんか上の空みたいだった あとの叱責を恐れてか?ま恐怖政治の舞台裏みたいだった
851 :
名無しさん@そうだ登録へいこう :2008/09/05(金) 15:36:51 ID:z3nLHrGT0
>>847 ∩___∩ /
| ノ ヽ /
/ > < |/ そんな餌パクッ
| //// ( _●_)/ミ
彡、 l⌒l ノ
/ __ \ \ヽ
. (___) \__)
. O| /
| /\ \
| / ) )
∪ ( \
\,,_)
∩___∩
| ノ ヽ
/ ● ● | オエー!!!
| u U ( _●_) ミ 。
彡、 |゚。、` ヽ。、o
/ __ ヽU o
. (___)U | ∴l
. O| U :l
| /\ |:!
| / ) U
∪ ( \
\,,_)
売上上げるために値段に見合ったサービス提供を目指すならよかったけど
コスト削減、特に人件費削減に注目していっちゃったらアウトだよな
サービス業で一度値段を下げた物を上げるってのは無理w
852 :
名無しさん@そうだ登録へいこう :2008/09/05(金) 16:19:32 ID:YWStna+CO
キャンセルのオンパレードでどんだけ銭にもならん事やらせりゃ気が済むんだこのアホ会社は 氏ねよさっさと。
853 :
名無しさん@そうだ登録へいこう :2008/09/05(金) 16:35:53 ID:ZW8Wcn5I0
823です。
>>824 ファインプレイ!おっしゃる通りです。失礼しました。
いや〜、本当に仕事が無いね。
体力(貯蓄)の無いスタッフは去った方が良いので、ここで発言してるのは
内勤が多くなってきてるのかな?
それとも元スタッフ?世捨て人?
現役組は少数派でしょ?
854 :
名無しさん@そうだ登録へいこう :2008/09/05(金) 16:43:30 ID:YWStna+CO
>>853 バカヤロ 密かにエロエロ路線期待してたのに
自分で断ち切ってどうすんだよったく。
855 :
名無しさん@そうだ登録へいこう :2008/09/05(金) 16:57:56 ID:BhoOT+ma0
耐震偽装を思い出す。 無理なコストカットはいろいろな歪みを生み いずれは崩壊か倒産を招く。
>>850 説明会に社長出てた?
俺の時は居なかったぞ。
857 :
名無しさん@そうだ登録へいこう :2008/09/06(土) 08:39:39 ID:A5PeWIHC0
858 :
名無しさん@そうだ登録へいこう :2008/09/06(土) 13:17:17 ID:f6ZdVFOF0
859 :
名無しさん@そうだ登録へいこう :2008/09/06(土) 13:18:18 ID:tMNmkTVr0
>>854 マダムと云々なんて言ってるだけだろ。
実際ないよ、そんなの。
・・・と煽ってみる
860 :
名無しさん@そうだ登録へいこう :2008/09/06(土) 13:51:11 ID:x5J96xfV0
バックアップ設定希望 XPのSP1かSP2不明のため、SP1の場合はパージョンアップお願いします。 乗り気です。 ~~~~~ どういう意味?
861 :
名無しさん :2008/09/06(土) 14:27:52 ID:SCbl9gjj0
>>860 SP2インストールって内勤は料金掛からないと思っているのか??
何が乗り気なんだ??
料金支払いに乗り気なのか??
862 :
名無しさん@そうだ登録へいこう :2008/09/06(土) 16:37:25 ID:wB4Q09+q0
メモリ無視してセキュのためSP2希望とか勝手に決めないで欲しい ついでにNTTセキュVer16目茶うざい
863 :
名無しさん@そうだ登録へいこう :2008/09/06(土) 17:37:33 ID:+wn8jU8cO
>>859 アンタには一生ないから心配しなくていいw
俺はいつも 乗り気 だぜ?w
864 :
名無しさん@そうだ登録へいこう :2008/09/06(土) 20:10:45 ID:7aZk0hVz0
>>862 以前より、インストール時間短いと思うが、何が不満なの?
中身がどうであろうが、作業時間短いほうが、オレは○
修正パッチもあてなくていいし、遅いパソコンの再起動を何度もしなくていいし
ウィルス検索は、やっとおけ!と指示して帰るが何か?
>>860 省略されてるんだ。
バック(からスピード)アップ(で腰ふり)希望
XPのSP1(サービスパック1回コース)かSP2(2回コース)不明のため、
SP1(1回コース)の場合はパージン(ギブ)アップ(するまで)お願いします。
(この女上に)乗る気です。
866 :
名無しさん@そうだ登録へいこう :2008/09/06(土) 21:14:48 ID:9x7Me7cE0
虫屋は何やっても保護されてていいねぇ。 無線設定のやり方わからなくて 何回も深夜12時頃まで客の家に居座ってもお咎めなし。 客先で悪態ついてきてもお咎めなし。 大クレームになってもその尻拭きを既存スタッフにやらせているんだから。
867 :
名無しさん@そうだ登録へいこう :2008/09/06(土) 21:18:55 ID:wB4Q09+q0
>>864 >インストール時間短い
そうか〜??
まだVista3台に入れただけだが、WinUpDateを求められ
再起動するまでインストールできなかったぞ!
VB2008には無いプロセスだな
>>866 それは本当か?
だったらQAは終わったな。
というか俺たちいらないじゃん。
(尻ぬぐいも其奴等にさせろ)
869 :
名無しさん@そうだ登録へいこう :2008/09/07(日) 01:25:16 ID:EY73oFhw0
手配がひどい 人間がやっててこんな無茶な移動やらせられるのに システムでどうにかなると思っているのか。 もうテレポートしても間に合わない。 タイムマシンを支給しろ。appleのじゃないぞ。
870 :
名無しさん@そうだ登録へいこう :2008/09/07(日) 02:54:13 ID:Ui5eQJCi0
今日行ったお宅は床が信じられないくらいにつるつるだった。 はっきり言って立つのが難しいくらい。 階段もつるつるで、踏み外した。 なんとか下まで滑り落ちるのを止めて、立ち上がろうと踏み出す足がまたすべる。 階段のエッジにすね強打。 素材は硬く、丈夫だったのでそっちは大丈夫だったけど、こっちは苦悶を隠すのに必死。 足の親指の骨がおかしくなったような・・・痛い。 すねも腫れてる・・・ なんとか終了して退出するも、帰りの歩きが辛い。 明日片道数キロほど歩かねばならん案件が午前コマ2件あるのだが・・・ お客様宅で大怪我したら、どうなるんだろ? 契約解除でこっちが損害賠償支払い?
871 :
名無しさん@そうだ登録へいこう :2008/09/07(日) 08:33:33 ID:xnhZbxfQ0
>損害賠償支払い? そうだけど、何か?
872 :
名無しさん@そうだ登録へいこう :2008/09/07(日) 09:12:18 ID:gPwZTwAr0
>>870 午前2コマもあるあなたがうらやましい・・・
見栄春
874 :
名無しさん@そうだ登録へいこう :2008/09/07(日) 10:19:19 ID:jRAq78PP0
>>870 そのお宅、お客自身は怪我しないのかな?
普段はハダシなのか。
客にスリッパも出さない非常識な人なんだろうな。
しかし、汚いお宅は多いね。
よく平気で客を家にあげられるよ。
爆撃の後ですか?って聞きたくなるようなお宅に月1・2回は当たる。
そこの奥さんが美人だったりすると、余計にゲンナリ。
■数量↑単価↓ 単価を下げて、お客の回転を上げる戦略 それに伴いサービスを提供するスタッフを増やさなくてはいけないため、 労務管理の手間も↑ 一見忙しくて繁盛しているように見えますが、日々のキャッシュフロー、コスト、 利益をきちんとマネジメントしないと、「忙しいわりには手元にお金が残らないなあ…」 となりかねません。 ■数量↓単価↑ サービスに付加価値をつけて単価を上げる戦略 利益率が高いビジネスモデル。差別化に値するだけのサービスを提供する とともにターゲティングも重要。 中身が伴っていないお店はすぐに淘汰されます。 ■経費↓ ・まず身の回りで削減できる経費はないか(水道光熱費、電話代、消耗備品代など) ・人件費を削減するか(一律削減ではなく、成果報酬導入によりパフォーマンス向上と経費削減の両立を狙う) ・広告費を削減するか(効果測定により検証
■損益分岐点 1カ月の家賃・広告費・その他経費を合計して、日割り計算します。 そうすると、1日いくら売り上げれば、損益分岐を超えるかがわかります。 さらに、 ・自分の必要最低限の生活費を上乗せするといくら売り上げが必要か ・本来目標としている利益を上乗せするといくら売り上げが必要か を把握しながら、日々の売り上げ及びキャッシュコントロールを行います。
877 :
名無しさん@そうだ登録へいこう :2008/09/07(日) 18:29:18 ID:FkkRZIvd0
手配は自動にならない。
人間がやる。
>>869 みたいな事言われた時、
”機械がやってるんでフフ”と言いたいが為だけの
嘘の告知。イコールいままで以上に好き勝手に割り振られる。
考えなくてもわかる。仕事なんて壊滅的に無いのに、
システムにやらせる必要なんてないから。
あ、ばらしちゃった?ww
オンサイトは利益率が悪い 経営側としては手を付ける必要がある 1 販売管理費を下げる 受注、手配、進捗などを、バイトで回せるようにするとともに機械化 とにかく手をかけない 機械にやらせるか、人がやっても機械的に処理する 繁盛記に人を増やさず対応できるようにする 2 効率的な手配 遠方に人を飛ばすのは利益率がよくない 3 原価を下げる 報酬や手当てなど 4 単価をあげる 無理・・・
船台からみると本社が迷走してるみたいに感じますね。。 自動手配。。SCM。。貧質寒離。。 自動手配はおすすめ案件のスタッフの自主手配の延長程度で結局大半は人が介在しないといけなそう。。。 SCMは人によって仕事のばらつきが多すぎる感じ。。。 貧質寒離は何より部門長の対人スキルの貧質が低すぎて顰蹙買ってます。。
881 :
test :2008/09/08(月) 06:30:19 ID:BSwtXvg60
test
882 :
名無しさん@そうだ登録へいこう :2008/09/08(月) 11:55:53 ID:it/ohGx5O
>>880 >貧質寒離は何より部門長の対人スキルの貧質が低すぎて顰蹙買ってます。。 元スタッフで技術スキルは高いがヒューマンスキルは低い 講師やってる分にはそれでもいいけどな 常に上から目線で他部門に物言いしてくるし点数稼ぎで上しか見てないから 周囲の部門にハブられて&下からは裸の王様状態
>>880 >貧質寒離は何より部門長の対人スキルの貧質が低すぎて
まさか夏季説明会の時、最初に棒読みした人のことか?
あれは萎えたぞ。
作業量が激減した理由が分かっていないような説明だったが、隠していたんじゃなくて
本当に把握していないのかもしれないな・・・orz
(そういう俺も最近知ったのだが、おかげで方向転換する踏ん切りがついた)
884 :
名無しさん@そうだ登録へいこう :2008/09/08(月) 14:45:57 ID:XvkBt5tx0
【トラブル診断】 ・ローマ字でYという文字を入れると、トラブルが起きる。 テラワロスwwwwwwwww よ●かわの怨念
885 :
名無しさん@そうだ登録へいこう :2008/09/08(月) 15:03:06 ID:GbkIS0W/0
886 :
名無しさん@そうだ登録へいこう :2008/09/08(月) 15:47:35 ID:s+3VQuZKO
にしこりはそろそろ夜のバットに専念したほうがいいと思う。
>>885 遅くなった。
夏期説明会では「無料施策の終了で云々」と言っていたけど
それにしてはトラブル対応案件や簡単な設定の案件も
ほぼ同じ時期に激減したと思わないか?
原因はこれだよ。
ttp://flets.com/osa/remote/s_outline.html ネット接続さえ生きていれば、リモートで
・トラブル診断
・無線接続設定(有線で無線ルーターに繋いで操作)
・プリンタ接続設定
・ファイル共有
・等々
大抵のことはできてしまうらしい。
(複数台を同時にリモートできるそうで)
しかも月額525円で何回もサポートを受けられる。
(PCSS訪問診断1回分の料金で18ヶ月も賄える)
このサービスに詳しいある人物によるとこれの導入により
「我々に回ってくる仕事の量が恐らく10分の1になった」
だそうだ。
呆れるのはQAがこのサービスの運営に陰で関わって
いながら、我々に対して何のアナウンスもないこと。
「このようなサービスが始まったので仕事激減ですよ」と
言ってくれれば我々だってそれなりの対応を取れるのだが・・・
888 :
名無しさん@そうだ登録へいこう :2008/09/08(月) 23:21:58 ID:PDs1S+C50
>>887 違うよ。実際解決出来ない事も多いみたい
東に関しては少なくなった理由は知ってるけどここには掛けないわ
889 :
名無しさん@そうだ登録へいこう :2008/09/08(月) 23:24:55 ID:PDs1S+C50
書き忘れ、ここは案件が少なくなる事は一切案内しないよな 他は伝えてくれるけど、 しかもここは、見切り発車の案件で、かなり増えますのような案内w 実際ふたを開ければ何もないとか勘弁して
>>888-889 >違うよ。実際解決出来ない事も多いみたい
そうなのか?
俺に話してくれた人物はかなり自信たっぷりだったのだが・・・
>ここは案件が少なくなる事は一切案内しないよな
確かに。
何を考えているんだろうかと疑いたくなる時もある。
>実際ふたを開ければ何もないとか勘弁して
ははは。
ウィルス○スターとかね。
892 :
名無しさん@そうだ登録へいこう :2008/09/09(火) 01:12:31 ID:KrZ9aezb0
リモートは知ってるけど、爆弾PCにぶち当たったら (というより、そんなのばっかしが主流でしょう、実際) どうするのでしょうね? 逆切れする客は、「自宅のPCまで勝手に侵入して『みかか』が壊した!」 とか だいたい、ココが陰で関わって・・・ と、言うことは精度が低いということかwww リモート側にも爆弾抱えてるな
そして核融合を起こしたところでスタッフの出番だなorz
894 :
名無しさん@そうだ登録へいこう :2008/09/09(火) 05:50:39 ID:RKM83Y1P0
>>887 レスありがとう。
なるほど、この値段は破壊的だな。
NTT何考えてるんだ。
ただ、リモートは接続するまでやっかいだね。
おれも自分の客には念のためCROSSLOOP入れておくよ。
12桁の数字を入れる過程が「勝手に接続される訳じゃない」と客も安心。
>>894 リモートサポートはプロバイダ設定入れてなくても遠隔操作できるのが売りなんだ
フレッツ網使うからね
一番多いトラブルの「ネットに繋がらない」を訪問しないでクリアできちゃうのさ。
OSがXPSP2〜って制限はあるけど
896 :
名無しさん@そうだ登録へいこう :2008/09/09(火) 07:41:56 ID:DAD+4iO70
>>892 >逆切れする客は、「自宅のPCまで勝手に侵入して『みかか』が壊した!」
>とか
それはない罠、遠隔操作を前提に入るサービスが基本だから、勝手な侵入にはならない。
そういう不安のある方にはオプションの訪問サポートも依頼できる、基本6500円の
2000円引きだがねwww
というか新宿某所のサポートセンターの募集を5〜6月頃盛んに行ってましたが、急増
派遣社員でまともに運営できているのかね?青海で研修が2週間とか書いてあったけど
OSAリモサポの後始末に行った同僚の話をいつくか聞きましたが
リモサポで散々いじくりまわして複雑骨折してしまったつながらないPC、せっかく入っ
ていたクリアを問題切り分けと称して一旦ぬかれ、再インストール失敗したまま訪問
サポートに切り換えになったという事例があるとかないとか
遠隔頼むにしても、対応員の当たり外れが大きいみたい
898 :
名無しさん@そうだ登録へいこう :2008/09/09(火) 09:06:50 ID:DAD+4iO70
遠隔は時給1800円w
ただ座っているだけもらえるなら、逝ってもいいけど 手を動かすんだったらもう少し色をつけてもらわないと... 現場経験しちゃっていると、リモートはまどろっこしくてイヤ
いよいよ始まったな。。。。 自動手配。。。。。 いきなり6件入ってきた。。。。。 同コマ二件もありのようだ。。。。 しかも今までまったく仕事がなかった守備範囲案件。。。。 頼む、いったいどうなってんだ、教えてくれ。エロイ人。。。。。 こんなに仕事があったのに今まで誰のとこに逝ってたんだよ。orz
>>900 自動手配はまだじゃね?
クライアントから急に沢山の仕事を突っ込まれて手配の中の人がパニックしているんだよ。
903 :
名無しさん@そうだ登録へいこう :2008/09/09(火) 14:01:25 ID:A+GUF8vf0
なんだ、そうだったのか。。 でもローラー作戦でもなく、同一地域だけど 田舎だったり町だったりするんだが こんな急に増えるものなのかな。。?? 気分的には自動手配でアンケート結果がいい者順に 仕事振られたのかな。と希望的観測をしていたのだが。。 一寸先は闇だから楽観視しないほうがいんだろうけど。。。
904 :
名無しさん@そうだ登録へいこう :2008/09/09(火) 14:24:28 ID:DAD+4iO70
殆どのやつは別にここ1本でないんだろ どうでもいいではないかw
もちろんここ一本じゃないけど。 そういう事”も”語る場じゃないのか、ここは?
>>904 俺はほぼ1本だったよ。
でも一区切り付けたいんで山のように溜まった古いマニュアルやパンフレットを処分中。
酷使しているんでシュレッダーが壊れそうだ。
(燃やしてしまえば楽なのだが、それがやりにくい地域なので・・・)
907 :
名無しさん@そうだ登録へいこう :2008/09/09(火) 15:45:38 ID:DAD+4iO70
話するなって事でなくてよ この時期にこのシステムにしなくてはいけない理由が見あたらない 多忙で処理出来ない為にイニシャルコストが掛かってもシステムにより人員を削減出来きランニングコストが 安くなる。いつペイ出来るかも含めて 考えられるのはおすすめの架空案件も含め、案件数が少ない為に各スタッフに振れない 自動化した事により様々な点で分析し最善のスタッフへ振ってますというば、仮に案件ゼロでもばれないよな 期待するほどのシステムではないだろう。スタッフ抽出して単にコマ埋める程度のもんだと思うよw
908 :
名無しさん@そうだ登録へいこう :2008/09/09(火) 18:00:49 ID:zLKvKl5/0
人間がやっても機械がやっても仕事振ってくれるなら ありがたい。。。 いや、ちょっと待て! いまんとこ全部”●”なんだけど。ガクブルw
909 :
名無しさん@そうだ登録へいこう :2008/09/09(火) 20:23:05 ID:BmT8wNC20
>>887 >QAがこのサービスの運営に陰で関わっていながら
陰どころか、青葉城で新規コールセンター立ち上げて、
みかかから一括請負でQAが運営してるんだよ。
元々青葉城に勤めてた奴らと新規に募集で入った奴らでサポートやってるよ。
サポートスキルは・・・お察しだろw
910 :
名無しさん@そうだ登録へいこう :2008/09/09(火) 21:03:40 ID:DAD+4iO70
台場でやってるだろ!? 光サポって台場、新宿、仙台、札幌だっけ?仙台のセンターがここでやってるとは初耳だな
>>909 毎月毎週のように無料求人誌にその青葉城の新コルセンの求人が載ってるよな。
皆勤状態でずっと求人載せてたら離職率が高いとか
何か問題のある会社なんじゃないかと思ってまともな人間なら警戒して応募しないw
求人広告ってのは月単位で契約したりする もちろん、単発でも出来るけど 今、1ヶ月契約してくれたら、おまけで2ヶ月無料で掲載できますよっとか そんなんです
914 :
名無しさん@そうだ登録へいこう :2008/09/09(火) 22:49:20 ID:DAD+4iO70
そのコルセンが光サポなら他も募集出てる 数10名単位で雇っても同数辞めていくらしい。まぁ、クレームだらけでやってやれないんだろw 仙台はここが直接運営なんか?MEでなくて?どうでもいいが
915 :
名無しさん@そうだ登録へいこう :2008/09/09(火) 23:24:47 ID:KOim7Bpn0
>>908 >いまんとこ全部”●”なんだけど。ガクブルw
●あるだけマシかも。
オイラにはそれすらネェ!!
916 :
名無しさん@そうだ登録へいこう :2008/09/10(水) 11:10:52 ID:xRpBgIHf0
コントロールオルトデリートと契約してる人いる? 電話繋がらないけどw ださいネーミングだと思ってはいたんだが、デリートって自分なら付けない まさか、delしちゃった!?
↑つぶれました(マジ)
918 :
名無しさん@そうだ登録へいこう :2008/09/10(水) 19:03:09 ID:A3zmGrx50
>>910 光サポとは別だよ。
まぁ、光サポも仙台にコールセンターあるけどQAとは無関係。
OSA(ME)の方がQAが新規でコールセンター立ち上げてQAで運営してるコールセンター。
光サポは事業拡大を文句に毎月募集かけてるな。
QAの方は毎月とまでは言わないけど定期的?に大々的に募集かけてるよ。
なんかいきなり全コマ埋まったんだけど… 何コレ?
>>919 田舎のスタッフかな?
首都圏(といっても郊外だけどね)のウチのところは変化無しだ。
もしかすると、その地域の別のスタッフが契約を切ったのかもしれないな。
(次々と見切りを付けている?)
忙しくなって良かったじゃんw
921 :
900 :2008/09/11(木) 12:32:03 ID:DRsCeu4tO
>>919 だろ?嘘じゃないんだから…
ありがたいんだけど、
随分戸惑うよね…
いきなり全コマ埋まるということは いきなり全コマなくなる可能性があるってことだよww
923 :
名無しさん@そうだ登録へいこう :2008/09/11(木) 15:06:20 ID:SV0oGPOS0
>919 フリーコマだろ?
924 :
名無しさん@そうだ登録へいこう :2008/09/11(木) 15:36:57 ID:EpDokUjk0
やっとシステム変更の新スケジュールがアナウンスされたな。
925 :
名無しさん@そうだ登録へいこう :2008/09/11(木) 17:37:12 ID:enK/bs380
最近は限定が大量に取って、クレームにした案件が回ってくる。 やつらが大量に取るからこっちは仕事ない。 あってもクレーム案件とか持ってきやがる・・・
926 :
名無しさん@そうだ登録へいこう :2008/09/11(木) 17:40:09 ID:enK/bs380
CAD> オレも被害者だよ。 被害額はたいしたことなかったが・・・ 今はファズムという名古屋の会社が引き継いでる。 社長は弁護士以外はダレも連絡取れないらしい。 まあ計画倒産による夜逃げだわな。 ただ仕事は激減している・・・ ここはさすがに横河がバックなんでそんなことはないと信用している。
>>926 横河の名前を捨てた時、横河との深ーい関係は終わったんじゃないのか?
(横河がQAにとって今でも大株主であることには変わりないかもしれないが・・・)
928 :
名無しさん@そうだ登録へいこう :2008/09/11(木) 20:55:55 ID:dtFi9QDM0
PCの調査だってよ。 アプリケーション情報だけじゃなく全情報提供するのか?
929 :
名無しさん@そうだ登録へいこう :2008/09/11(木) 21:01:15 ID:Sy9n4y/L0
限定が大量に。ってなんでわかるんだアンタ しかも同僚は限定だけど土日しか仕事取れなくなったて 嘆いていたぞ。前にも書いたけどそいつはアンケートで 全国一位になったやつ。他もやってて俺より知識もあるし仕事も多い。orz 例外もいるんだから頭ごなしに彼等のせいにするのは良くないよ。 まぁ本音を言えば玉数と確定数は反比例するんだろうけどさw
930 :
名無しさん@そうだ登録へいこう :2008/09/11(木) 21:44:00 ID:thd/zHO60
横からスマソ パートナー配下の限定さんのことでないかい?
>>928 PCSS通信では「アプリケーションのログ」って書いてあるみたいだけど
手順に従って作成したログを見ると、根こそぎ全部だぜ。
ま、俺の場合「ちょー凄いスペックw」のPCを仕事用に使っているから
送った情報見ても唖然とするだけだろうけどな・・・orz
932 :
名無しさん@そうだ登録へいこう :2008/09/11(木) 22:56:20 ID:dtFi9QDM0
保存時にログの指定が出来るね。 俺の場合ショボイスペックだし、 セキュリティの観点からすべては開示しないよ。 当然だろ。
933 :
名無しさん@そうだ登録へいこう :2008/09/11(木) 23:23:04 ID:wgO7asJi0
>PCの調査だってよ。 この作業に関する報酬はいくらですか? なければみんなで放棄ですね! 勝手すぎて信じられません。
934 :
名無しさん@そうだ登録へいこう :2008/09/11(木) 23:42:33 ID:14v7aKCj0
>>932 >セキュリティの観点からすべては開示しないよ。
>当然だろ。
そだね。
てか、この調査の目的にかかわるソフトを使っていないかどうかを知りたいのだろ。
以前に念書だったか誓約書だったか書かされたのに、何だったんだろ、アレ。
>>933 報酬なんかあるワケないでしょ。
オイラの情報をいくらで買ってくれるか、試しに聞いてみるかな?
935 :
名無しさん@そうだ登録へいこう :2008/09/11(木) 23:57:35 ID:zKiEOlli0
また、ままごとの監査気取りw 他社は訪問してくるけどここは訪問なし?経費削減?ww 俺macだからアプリ動かないし放置でいいな
936 :
名無しさん@そうだ登録へいこう :2008/09/12(金) 00:14:09 ID:C0V3ZvC70
監査か。 委託先の監督も分かるけどさ。チョットね..... そういえば以前ガサ入れあったってカキコがあったな。 あれどうなってんだろ。 訪問先の住所も直ぐには分かんない。 紙はすべて提出してこっちには何もないよ。 これ以上何したいの?
937 :
名無しさん@そうだ登録へいこう :2008/09/12(金) 00:14:43 ID:drjNkHC+0
HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Microsoft \Windows\CurrentVersion\Uninstall 送ればいいだけでないの? 本社の人はかなりのスキルがあるようでw
>>936 >訪問先の住所も直ぐには分かんない。
>紙はすべて提出してこっちには何もないよ。
そうだよな。
それなのに「以前、○○の△△さんに訪問したと思うのですが憶えてますか」と
聞いてくるのは一体どういう訳なんだ。
憶えてたって何の得にもならないから、レポート送信と同時にさっさと忘れるよ。
939 :
名無しさん@そうだ登録へいこう :2008/09/12(金) 00:37:18 ID:C0V3ZvC70
>>938 それ「覚えてる」って言ったら問題にされるよ。きっと。
記憶を消せって!
940 :
名無しさん@そうだ登録へいこう :2008/09/12(金) 00:48:20 ID:C0V3ZvC70
いつも説明もなく「これしろ」「あれしろ」。 これじゃ反感買うだけ。 大切なのは何故しなければならないのかを十分に納得してもらうこと。 そしてモニタリングなどもプライバシーに関わる場合があるから 実施には十分検討が必要。 ISOやPマークの取得時に勉強しなかったのかな? > CPOさん
941 :
名無しさん@そうだ登録へいこう :2008/09/12(金) 00:56:43 ID:fNq1zpsY0
txt改ざん可 まったく無意味。こんな事より暗号化ソフトが入ってるか?とかやるのが先ではw
942 :
名無しさん@そうだ登録へいこう :2008/09/12(金) 01:56:59 ID:w7SHAYjL0
何の話なんだ?こっちで見てるP通信は18時間前のメンテを知らせるイミフな とんちんかん告知だけでPCの調査とか一言も書かれてないぜ?w
943 :
名無しさん@そうだ登録へいこう :2008/09/12(金) 08:05:17 ID:iVs8h1zs0
>>938 それなんだが
名前も住所も読み間違えてやんの
第一レポート情報はあっちが持ってて
こっちでは何もわからんてば
>>940 必要ないけどクライアント向けなんだろ
我々にはしつこく説明責任問うくせにな
3つの顧客はやっぱうそなんだ!
>>941 暗号化ソフトって
もう何の情報も入ってないのにかい?
>>942 P通信はエリアで違うんだよ
944 :
名無しさん@そうだ登録へいこう :2008/09/12(金) 19:24:59 ID:YGavMv2z0
ああ
945 :
名無しさん@そうだ登録へいこう :2008/09/12(金) 19:36:38 ID:FoG4Ov6vO
うちら委託契約だし、まずはログを改ざんしない。精査する部門以外開示しないなど誓約書を出してもらおうか。 しかもやる事に意味ない。社員はよっぽど暇なんだな
高齢者向け早朝パソコン教室 高齢者の方たちはとにかく朝起きるのが早い(AM4〜5時)。 その時間に空いているパソコン教室など皆無です。 遠方であれば、TV電話で講義もできるし、 自宅まで出張してあげるとさらに高い単価を設定できます。 定年退職後、年金生活で時間とお金を持て余しているおじいさんは 確実にパソコンやインターネットの世界に参入しています。 (しかし、知的好奇心が高くビジネスマインドも高い、 彼らの求めているきめ細かいニーズに対応できる教室は極めて少ないのも現実) 出張の場合、奥様手料理の豪華なブレックファーストつきのケースもあります。 囲碁や将棋の相手ができて、彼らと対等に政治経済、 ビジネスの話ができると、さらにポイントアップです (←たぶんこのお相手だけでもビジネスになる感触)。
947 :
名無しさん@そうだ登録へいこう :2008/09/12(金) 19:46:14 ID:VsAjZphJ0
コントロールオルトデリート倒産w グーグルキャッシュにあった。
948 :
名無しさん@そうだ登録へいこう :2008/09/12(金) 21:15:13 ID:ghOVX311O
PCSS通信の[ログ送ってね]は、中部スタッフは毎度のようにログだしてるよ。 でも最近はモバイルでしかスタッフサイトを見てないな。
バッファロウ
今日、中国のサイトで「ぽにょ」が見れることを 客におしえてやったら、すごく感動されて感謝された。 まさに、感動の共有!!!
ぽにょって?崖上的金?公主のことか? それならできるだけ怪しいサイトを教えてあげればまた呼んでくれるかも。
218.218.212.13
a. [IPネットワークアドレス] 218.218.0.0/16 b. [ネットワーク名] ODN f. [組織名] オープンデータネットワーク(日本テレコム株式会社) g. [Organization] Open Data Network(JAPAN TELECOM CO.,LTD.) m. [管理者連絡窓口] JP00035900 n. [技術連絡担当者] JP00035900 p. [ネームサーバ] ns1.dhs.jtidc.jp/218.218.247.0/24 p. [ネームサーバ] ns1.dhs.jtidc.jp/218.218.251.0/24 p. [ネームサーバ] ns1.v6.odn.ne.jp/218.218.252.0/24 p. [ネームサーバ] ns2.dhs.jtidc.jp/218.218.247.0/24 p. [ネームサーバ] ns2.dhs.jtidc.jp/218.218.251.0/24 p. [ネームサーバ] ns2.odn.ne.jp/218.218.0.0-218.218.246.255 p. [ネームサーバ] ns2.odn.ne.jp/218.218.248.0-218.218.250.255 p. [ネームサーバ] ns2.odn.ne.jp/218.218.253.0-218.218.255.255 p. [ネームサーバ] ns2.v6.odn.ne.jp/218.218.252.0/24 p. [ネームサーバ] ns4.odn.ne.jp/218.218.0.0-218.218.246.255 p. [ネームサーバ] ns4.odn.ne.jp/218.218.248.0-218.218.250.255 p. [ネームサーバ] ns4.odn.ne.jp/218.218.253.0-218.218.255.255 [割当年月日] 2002/01/22 [返却年月日] [最終更新] 2008/04/03 11:59:44(JST)
てす
なにやってんだよ アクセスしろよ
なんでDAT落ち?
鯖が涙目になったから
958 :
名無しさん@そうだ登録へいこう :2008/09/14(日) 05:52:34 ID:cCZHdtef0
age
次はどこが父さんかな
960 :
名無しさん@そうだ登録へいこう :2008/09/14(日) 20:20:00 ID:gBYdfXByO
当然 旧栄・・・昔はえがったwww
961 :
名無しさん@そうだ登録へいこう :2008/09/14(日) 22:43:43 ID:NZRLY6nD0
> ひねりが無さ過ぎだろ それが正しい見かた。 だって幼児向け映画だぜ? うちの4歳児えらく感動してたよ。 ただ、世の大人は「宮崎も含めて」もっとひねくれてんだよね。 おっと、埋めるにはまだ早いか
963 :
名無しさん@そうだ登録へいこう :2008/09/15(月) 03:25:33 ID:RAVCONIq0
>>36 すっごい亀レスだが、俺は移動してなくても報酬をやっていた一人。
中の人間とか見てると馬鹿しかいないから、せめて現場いってる人
には嘘でもいいから少しでも報酬やらないと申し訳なかったからね。
ひとつ前の作業終わるころ見計らって電話いれて「移動してますよね?ね?」
って強引に「はい」って言わせて1.5だったかな?報酬はやってたわ。だいぶ
前に辞めたから今はどうだかしらんけどね。
ほんとはNGなことなんだけど、そのぐらいはしても別にいいでしょ。
最近の内勤らしき奴の書き込み見ると馬鹿丸出しで「嫌なら辞めれば?」
っての多いので相変わらず馬鹿しかいねえなって感じたけども。
by 元内勤
964 :
名無しさん@そうだ登録へいこう :2008/09/15(月) 09:46:40 ID:kWVRWYtN0
そんなふうにしてくれていたとは、感謝。 確かに以前は、ずいぶん考えてくれている印象が強く、温かみを感じていたが、最近は冷酷という印象の人が多い。 なかには口調や、上に聞いてくるというだけましな人はいるが・・・ 近所に確定4件があったのに、前日に連絡なしで、超遠方(片道半日)1件に差し替えられて、しかも行ったら機器故障で作業不可。 \1500と交通費申請分しかでなかったので、こりゃたまらんと苦情をいれたら、なんだか機械的な声で「それ以上は出ません」とばっさり。 丸1日で\1500て・・・えー!? それ以来遠方は作業料とは別に2万円くれないといやと言って断っています。 しかし、今でも時々ゲリラ的無断で遠方案件が確定している・・・これはあかんでしょ。 ちょっと話ずれてごめん。
965 :
名無しさん@そうだ登録へいこう :2008/09/16(火) 00:23:58 ID:W64nkjvI0
>>964 今の手配のメンツを考えれば納得の仕事だね。
SVからして馬鹿丸出しだからなw
966 :
名無しさん@そうだ登録へいこう :2008/09/16(火) 12:44:12 ID:THN8faxa0
>>964 マジですかい?
いつの間にか作業が確定していたことはよくあるけど、向こうの都合で作業差し替えられた挙句\1500じゃ
やってられないですな。
>それ以来遠方は作業料とは別に2万円くれないといやと言って断っています。
ホントですワイ。
967 :
名無しさん@そうだ登録へいこう :2008/09/16(火) 15:56:40 ID:sux21Q/s0
「お勧め」を見ていると【MAC案件】と書いてあるのに「【無料-受注時用】 常時安全セキュリティ24設定」が付いてたりする。 (例:2008/09/29の作業など) いつからMac対応になったんだ? こんな基本的な事も知らないで受注するな!
968 :
名無しさん@そうだ登録へいこう :2008/09/16(火) 19:20:43 ID:4vRzBqP50
マリック乙w
それは有償でブーキャンとOS入れてからの作業です。 XPはSP1を入れて無償SP2を付けてもらうのがミソですね。
970 :
名無しさん@そうだ登録へいこう :2008/09/16(火) 20:40:01 ID:sux21Q/s0
>>969 そりゃ1本取られたね!
そこまで受注できる奴に会いたいわ。
きっと素晴らしいトークなんだろうな。
971 :
名無しさん@そうだ登録へいこう :2008/09/17(水) 17:57:09 ID:TOq0YaPr0
もう、みんなは次のスレに行ってしまったのかな?
972 :
名無しさん@そうだ登録へいこう :2008/09/17(水) 18:03:32 ID:xC0vL4K80
OS9 とあるが、いいのか?w とつまらんことを言って埋めてみるテスツ!!
973 :
名無しさん@そうだ登録へいこう :2008/09/17(水) 18:12:21 ID:KTm/Gjir0
訪問時にMACでは使えませんと言うと 申し込んだときには使えないとは言ってなかったと クレームになることが多い。 何度もQAに突っ込んでいるが一向に改善される気配はない
974 :
名無しさん@そうだ登録へいこう :2008/09/17(水) 18:26:22 ID:TOq0YaPr0
>>973 旧英がヒアしていないからささ。
もっとも旧英がヒア担当したとしても結果は同じな場合が少なくないが・・・
975 :
名無しさん@そうだ登録へいこう :2008/09/17(水) 20:53:18 ID:EMezn/iz0
「すみません、ここだけの話なんですが、出来ないって言えない営業さん 多いですよねぇ。」って感じで同情してあげる。
976 :
名無しさん@そうだ登録へいこう :2008/09/17(水) 21:10:35 ID:TOq0YaPr0
同情なんかしてあげなくていいよ。 そーするだけもったいない。 しわ寄せがくるのはいつもオレらなんだから。 同情なんかいらない。そーするくらいならちゃんと報酬見合い分をくれ。
977 :
名無しさん@そうだ登録へいこう :2008/09/18(木) 10:15:13 ID:MnJxB+Dn0
>>976 スマン、書き込みが不十分だった。
973の書き込みを受けて974が「ヒアしてないから」とつながり、
お客様宅で973のような話になったとき、お客様に対して、975
の様に言ってみる、ということです。OK?
978 :
名無しさん@そうだ登録へいこう :2008/09/19(金) 13:52:39 ID:m/+XNHjy0
ますます仕事が無くなった。 東京で1件しかない。 どうなるんだ?
980 :
名無しさん@そうだ登録へいこう :2008/09/19(金) 23:44:12 ID:Dkg1ib3b0
期限切れっておれたちの事かい(うめ
981 :
脱出人 :2008/09/20(土) 00:18:18 ID:A6gAkULA0
いつまでこんなクソ会社に粘着するの?
982 :
名無しさん@そうだ登録へいこう :2008/09/20(土) 02:37:40 ID:U65ooXGI0
スタッフサイト障害?
984 :
名無しさん@そうだ登録へいこう :2008/09/20(土) 12:21:09 ID:NNp7/jUX0
985 :
名無しさん@そうだ登録へいこう :2008/09/20(土) 13:40:57 ID:uSU6C0kd0
さあ、これから新システムに移行しようかというタイミングでのシステム障害。 ダメダメQAの本領発揮かな。 それにしてもエマージェンシーのサイト連絡してくるのはいいが スタッフサイトのパスワードならともかく なんでインフォーメーションサイトのパスワードなの??? そんなものいちいち覚えてないぞ。 とにかく安定したシステムと安心できるフォロー体制を望む!!
986 :
名無しさん@そうだ登録へいこう :2008/09/20(土) 18:15:23 ID:qkhmv6gU0
>とにかく安定したシステムと安心できるフォロー体制を望む!! それもそうだが、システムダウンのために仕事ができなかった場合の補償を是非とも求む。
987 :
名無しさん@そうだ登録へいこう :2008/09/20(土) 20:38:06 ID:G+ofgcyf0
そんな粋な事ここがやるわけないジャマイ(ry うめ〜
988 :
名無しさん@そうだ登録へいこう :2008/09/20(土) 22:49:13 ID:uSU6C0kd0
復旧までの間に、緊急でお伝えした訪問先内容に関するメモ・ ローカルデータは破棄頂きますようお願いします。 また、お手数ですが破棄されましたら、破棄確認のメールを 本メールへ返信頂きますようお願いいたします。 ******************************************* バカか・・
989 :
名無しさん@そうだ登録へいこう :2008/09/20(土) 23:43:12 ID:NNp7/jUX0
やっぱ恥ずかしくてとても発表できない原因だったんだろな。
すみません ここのコールセンターってどんな感じですか?
991 :
名無しさん@そうだ登録へいこう :2008/09/21(日) 14:44:20 ID:whVzGzog0
へんな感じかな
993 :
990 :2008/09/21(日) 15:48:45 ID:Y9LpeAGu0
>>992 仙台ではないです。
ある派遣会社を通してここが業務請負しているセンターを
紹介されましたが、知り合いにPCサポートは精神やられると
聞いたので止めておこうかなと思ってます。
スレ汚しすみません。
精神的にやられる?ネガティブな客にってことかな。 コールセンターはどこでも同じようなもんでしょう。 いい経験になります。いろいろな人間がいるんだなぁーって 社会勉強にもなります。ぜひ来られよ!
995 :
名無しさん@そうだ登録へいこう :2008/09/21(日) 16:27:30 ID:1eXz0ztd0
どんな仕事をするにしても過度なを期待しないことが大事。 (その境界線を見定めるのが一番大変だけど) 理屈や正論が通じない客はいくらでもいる。大切なのは運悪くそういうケースに 出くわして凹んだ後にどうやって気持ちの切り替えをするかだヨ。
>>994 >>995 ここの社員の人?乙
このスレ見る限りではあまり良い感じの会社ではないのでお断りします。
997 :
995 :2008/09/21(日) 17:01:12 ID:1eXz0ztd0
(*_*)涙目
999 :
名無しさん@そうだ登録へいこう :2008/09/21(日) 17:15:06 ID:gypJPPHC0
>あまり良い感じの会社ではない 褒められてるな〜
1000ならここを断って正解
1001 :
1001 :
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