旅館関係者が愚痴を言うスレ
1 ：客は神：
最近思う。
宿泊料金2名1室で、1名13000円の格安プラン。
「料理悪い、部屋悪い、サービス悪い」
とおっしゃいました。
だったら、もっと金出せよ！
当館は料金相応のサービスを致します。
宿泊料金2名1室で、1名13000円の格安プラン。
「料理悪い、部屋悪い、サービス悪い」
とおっしゃいました。
だったら、もっと金出せよ！
当館は料金相応のサービスを致します。
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2 ：列島縦断名無しさん：02/02/25 13:07 ID:OMcsmtwZ
...
3 ：列島縦断名無しさん：02/02/25 13:11 ID:Efb2OGtH
＞１
お前が悪い！
お前が悪い！
4 ：4：02/03/06 04:36 ID:SdL16/vd
4
5 ：列島縦断名無しさん：02/03/06 04:47 ID:4P0mPNlU
同意。以前長い事旅行会社に従事していたが
レストランに来て金ケチって
『まずいぞゴルァ!!』って言ってんのと全く同じ。
よく薄汚いおばさんが『安くて料理の美味しいおすすめのトコどこよ？』
って聞いてきたがその質問自体ナンセンス。
心の中じゃいつも(あるわきゃねーだろ!刺しますよ貴方。)ぐらいの勢い。
たしかに評判のいい宿・キレイなところはある。
だが『ココなんかいいですよ』と言っても『高すぎるがね』と。
名古屋は特にしみったれが多いのだ。
常々旅館やホテルの人間も同じ事を考えてるだろうと思っていたが
やはりと言う感じ。
レストランに来て金ケチって
『まずいぞゴルァ!!』って言ってんのと全く同じ。
よく薄汚いおばさんが『安くて料理の美味しいおすすめのトコどこよ？』
って聞いてきたがその質問自体ナンセンス。
心の中じゃいつも(あるわきゃねーだろ!刺しますよ貴方。)ぐらいの勢い。
たしかに評判のいい宿・キレイなところはある。
だが『ココなんかいいですよ』と言っても『高すぎるがね』と。
名古屋は特にしみったれが多いのだ。
常々旅館やホテルの人間も同じ事を考えてるだろうと思っていたが
やはりと言う感じ。
6 ：列島縦断名無しさん：02/03/07 17:57 ID:SREnHdej
>>4
共感致します。
>心の中じゃいつも(あるわきゃねーだろ!刺しますよ貴方。)ぐらいの勢い。
ﾜﾗﾀ
私が思うのは、コストパフォーマンス、
13000円なら13000円の範囲の中で、出来る限りのサービスをしております。
逆に13000円で、20000円のサービスをしろという方が無理です。
つまり、料金に対しての評価をして頂きたいと思うのです。
格安の13000円に対してどうなのか？
安いのには、安いなりの理由があるのです。
予約の際に値引きをする人がいますが、その分料理が減る等。
バランスを取っているんですよ。
共感致します。
>心の中じゃいつも(あるわきゃねーだろ!刺しますよ貴方。)ぐらいの勢い。
ﾜﾗﾀ
私が思うのは、コストパフォーマンス、
13000円なら13000円の範囲の中で、出来る限りのサービスをしております。
逆に13000円で、20000円のサービスをしろという方が無理です。
つまり、料金に対しての評価をして頂きたいと思うのです。
格安の13000円に対してどうなのか？
安いのには、安いなりの理由があるのです。
予約の際に値引きをする人がいますが、その分料理が減る等。
バランスを取っているんですよ。
7 ：列島縦断名無しさん：02/03/07 18:04 ID:5SKEclla
よそ向いてレスしているヴァカもいるし。
ハッきりいってこんな事を愚痴ってる商売人は
２万だそうが、１０万だそうが
見合ったサービスを提供できる能力など無い！
唯の言い訳低能経営者。
ハッきりいってこんな事を愚痴ってる商売人は
２万だそうが、１０万だそうが
見合ったサービスを提供できる能力など無い！
唯の言い訳低能経営者。
8 ：列島縦断名無しさん：02/03/07 18:48 ID:SREnHdej
ふーむ。やはりこの時代、こうゆう低能従業員がいる宿はどんどん淘汰されていくんだろうなぁ
「原価と、利益率」むー 繁盛していて評判の良い宿が原価割れしていると思っているんだろうか
何でも他人の性にしたがるんだろうなぁこういうＤＱＮは、、、
処置無し。早く潰れなさい。
「原価と、利益率」むー 繁盛していて評判の良い宿が原価割れしていると思っているんだろうか
何でも他人の性にしたがるんだろうなぁこういうＤＱＮは、、、
処置無し。早く潰れなさい。
10 ：列島縦断名無しさん：02/03/07 19:43 ID:VYSkm5zy
それが淘汰されないから、日本は苦しんでいるのだよ。
多くの宿は銀行の融資で増改築を進めてきたが、いまや利子すら払えない状況。
銀行側も返済を迫りつぶれてしまっては、回収不能債権が増えるだけ。
かつては団体で儲かった時代は、２名￥１３，０００の個人客も平日の
穴埋めのためならよかったんだろうが、そんな単価の客ばかりになって
きたから困っているのだよ。
たとえ低料金でも客は客だが、怖いのはアンケート。
ほとんどの客は値段の割りにたとえ満足したとしても、
値段の割りによかったから１００点、なんて言わないよ。
そのレベルの宿にしか言ったことのない人間ならそういう判断を
するかもしれないが、多くの場合、高い安いは関係なしで、
アンケートを書いているのだよ。
＞６はそこまで経験しての発言なんだよ。
原価われの話だが、原価って何を基準に言っているのかね？
大規模な宿ほど原価を出すのは難しいぞ。
建設費・設備維持費・料理原価・人件費・年間宿泊者数・・・
その他さまざまのことを踏まえ、１人当たりいくらなら原価割れ、
と、そこまで判断している宿はそうないぞ。
批判するならもっと勉強・経験しろよ。
多くの宿は銀行の融資で増改築を進めてきたが、いまや利子すら払えない状況。
銀行側も返済を迫りつぶれてしまっては、回収不能債権が増えるだけ。
かつては団体で儲かった時代は、２名￥１３，０００の個人客も平日の
穴埋めのためならよかったんだろうが、そんな単価の客ばかりになって
きたから困っているのだよ。
たとえ低料金でも客は客だが、怖いのはアンケート。
ほとんどの客は値段の割りにたとえ満足したとしても、
値段の割りによかったから１００点、なんて言わないよ。
そのレベルの宿にしか言ったことのない人間ならそういう判断を
するかもしれないが、多くの場合、高い安いは関係なしで、
アンケートを書いているのだよ。
＞６はそこまで経験しての発言なんだよ。
原価われの話だが、原価って何を基準に言っているのかね？
大規模な宿ほど原価を出すのは難しいぞ。
建設費・設備維持費・料理原価・人件費・年間宿泊者数・・・
その他さまざまのことを踏まえ、１人当たりいくらなら原価割れ、
と、そこまで判断している宿はそうないぞ。
批判するならもっと勉強・経験しろよ。
11 ：6：02/03/07 20:35 ID:SREnHdej
>6＝客は神＝1です。
>>7の反論は、具体性、論理性、が無く。
ボキャブラリーが少ないようなので、放置しようとした所でした。
>>10
あなたの深い知識、尊敬いたします。
また機会があればレスをお願い致します。
>>7の反論は、具体性、論理性、が無く。
ボキャブラリーが少ないようなので、放置しようとした所でした。
>>10
あなたの深い知識、尊敬いたします。
また機会があればレスをお願い致します。
13 ：列島縦断名無しさん：02/03/07 21:15 ID:xnBLUgTV
>>7 >>9 >>12
アナタひとりで頑張ってるのみっともないですよ。
業界の人の気持ちを汲めないなら、ここのスレに来ないことです。
＞自分の支離滅裂な文章読み返して恥ずかしく無いのか（藁
現段階では、アナタ自分自身に警告してる状況ですよ
アナタひとりで頑張ってるのみっともないですよ。
業界の人の気持ちを汲めないなら、ここのスレに来ないことです。
＞自分の支離滅裂な文章読み返して恥ずかしく無いのか（藁
現段階では、アナタ自分自身に警告してる状況ですよ
14 ：列島縦断名無しさん：02/03/07 21:25 ID:SeEwlSA9
お前らって、、、、、、、、、（唖然）
本当におめでてーな。
客がさぁ「くそサービス悪い。２度と来るか。来て損した」
と言って帰るのは料金格安１３０００円で泊まったせいなのか？
６のヴァカは具体性、論理性が無いと言っているが（笑止）
具体的論理的に証明してやろう。
１万３０００円以下の料金で、
客が
「ああ美味しかった、ああ楽しかった、また来ます」と言って帰る
旅館を３件以上知っている。
証明終わり。
これらの宿の悪い点
人気があってなかなか予約が取れない事。
本当におめでてーな。
客がさぁ「くそサービス悪い。２度と来るか。来て損した」
と言って帰るのは料金格安１３０００円で泊まったせいなのか？
６のヴァカは具体性、論理性が無いと言っているが（笑止）
具体的論理的に証明してやろう。
１万３０００円以下の料金で、
客が
「ああ美味しかった、ああ楽しかった、また来ます」と言って帰る
旅館を３件以上知っている。
証明終わり。
これらの宿の悪い点
人気があってなかなか予約が取れない事。
>>15
まぁまぁ、そう２ちゃん用語全開で熱くならなくても。
宿の人だって、グチも言いたくなることも有るんだろうし、
宿への不満をぶちまけるスレは他にもたくさん有るんだから
共存しましょうよ。あなたも別に楽しくはないでしょ、仮に
論破したとしても。
まぁまぁ、そう２ちゃん用語全開で熱くならなくても。
宿の人だって、グチも言いたくなることも有るんだろうし、
宿への不満をぶちまけるスレは他にもたくさん有るんだから
共存しましょうよ。あなたも別に楽しくはないでしょ、仮に
論破したとしても。
>>14
単に打ち間違えジャン。
鬼の首獲った様なレス入れて君はそれで満足なのかね、あ？
>>15
３件以上知っている。と言うのなら実名を挙げなさい。
少しも具体性も論理性も感じられないが。
更に
＞客がさぁ「くそサービス悪い。２度と来るか。来て損した」
＞と言って帰るのは料金格安１３０００円で泊まったせいなのか？
それは過剰に期待しすぎる客にも問題がある。
殆どの宿は13,000円ならそれに見合ったサービスしか提供しないし提供できない。
ボランティアや慈善事業やっているわけでもない。
そんなに不愉快ならお前が放置しとけ。
ここのスレのタイトル読んでるのか？
単に打ち間違えジャン。
鬼の首獲った様なレス入れて君はそれで満足なのかね、あ？
>>15
３件以上知っている。と言うのなら実名を挙げなさい。
少しも具体性も論理性も感じられないが。
更に
＞客がさぁ「くそサービス悪い。２度と来るか。来て損した」
＞と言って帰るのは料金格安１３０００円で泊まったせいなのか？
それは過剰に期待しすぎる客にも問題がある。
殆どの宿は13,000円ならそれに見合ったサービスしか提供しないし提供できない。
ボランティアや慈善事業やっているわけでもない。
そんなに不愉快ならお前が放置しとけ。
ここのスレのタイトル読んでるのか？
18 ：列島縦断名無しさん：02/03/08 00:25 ID:EimFQmz8
利用者側なんだけど、私の宿の評価方法ね。
まず、予約をする時に何をメインにするか決める。
ﾏﾀｰﾘする為に泊まる時は、ﾏﾀｰﾘする為に欲しいサービスを
考えパンフとお財布を見比べながら選ぶし、
ただ旅先で寝る場所があるだけでいいなら、または
観劇や買い物にお金を使いたい時は安宿を探す。
で、払った値に見合ってるか見合ってないか、それだけ。
ビジホの壁紙が破れててもこの値段ならこんなものかと思うけど、
外資系の有名どころに泊まって同じことがあったら怒る。
ツインで予約してスイートに通されたら、満室ぽい時は
部屋が足りなかったのかなラッキー、平日でがらがらぽい時は
好意でアップグレードしてくれたんだ、ありがとう。
次回もツインで予約してツインに通されてもそれが当然。
私は二万円分の予約しかしていません。
その部屋が五階から十五階まであるとして、夜景が見える
ホテルだったら出来るだけ高層階にくらいのリクエストはする。
二万しか払わないのに五万の部屋に通せというのはおかしい。
１８切符で新幹線に乗せろとごねるのと一緒でしょ。
自分が払った分しか提供されないのは当然のこと。
でも二万の部屋が二万払う価値もなかったらはっきりと言う。
たいてい一人旅なんでホテルの話しかなくて、しかも長々とｽﾏｿ
まず、予約をする時に何をメインにするか決める。
ﾏﾀｰﾘする為に泊まる時は、ﾏﾀｰﾘする為に欲しいサービスを
考えパンフとお財布を見比べながら選ぶし、
ただ旅先で寝る場所があるだけでいいなら、または
観劇や買い物にお金を使いたい時は安宿を探す。
で、払った値に見合ってるか見合ってないか、それだけ。
ビジホの壁紙が破れててもこの値段ならこんなものかと思うけど、
外資系の有名どころに泊まって同じことがあったら怒る。
ツインで予約してスイートに通されたら、満室ぽい時は
部屋が足りなかったのかなラッキー、平日でがらがらぽい時は
好意でアップグレードしてくれたんだ、ありがとう。
次回もツインで予約してツインに通されてもそれが当然。
私は二万円分の予約しかしていません。
その部屋が五階から十五階まであるとして、夜景が見える
ホテルだったら出来るだけ高層階にくらいのリクエストはする。
二万しか払わないのに五万の部屋に通せというのはおかしい。
１８切符で新幹線に乗せろとごねるのと一緒でしょ。
自分が払った分しか提供されないのは当然のこと。
でも二万の部屋が二万払う価値もなかったらはっきりと言う。
たいてい一人旅なんでホテルの話しかなくて、しかも長々とｽﾏｿ
19 ：列島縦断名無しさん：02/03/08 01:15 ID:tiW3E2ao
部屋と料理は、値段に比例していれば納得。
でも従業員の接客態度は値段にそんなには関係ないと思う。
ま～ニコニコが本当は希望だけど、ブスっとしていなければ良いかなと。
でも従業員の接客態度は値段にそんなには関係ないと思う。
ま～ニコニコが本当は希望だけど、ブスっとしていなければ良いかなと。
20 ：列島縦断名無しさん：02/03/08 01:55 ID:3XljZq8R
このスレ、祭りになるのか？国内旅行板には珍しいケースだな。
21 ：列島縦断名無しさん：02/03/08 06:26 ID:L8Dv47ND
関係者以外のエゲツナイ発言が、
スレ立てた側の場所をなくしちゃったのよね。
スレ立てた側の場所をなくしちゃったのよね。
22 ：列島縦断名無しさん：02/03/08 06:37 ID:z8mXDg0X
23 ：列島縦断名無しさん：02/03/08 06:40 ID:S0f+Dzcf
愚痴が悪いとは言わんが、
努力を怠り、反省を怠り、本質を見誤り
客に責任転嫁をして、文句を言い放つのは
いかがなものか。
努力を怠り、反省を怠り、本質を見誤り
客に責任転嫁をして、文句を言い放つのは
いかがなものか。
24 ：列島縦断名無しさん：02/03/08 07:14 ID:rapVo6ib
>>24
ｵﾏｴﾓﾅｰ(･∀･)
ｵﾏｴﾓﾅｰ(･∀･)
26 ：列島縦断名無しさん：02/03/08 11:19 ID:Usni9M8s
一番腹立つのは、やっぱ派遣添乗員だよ。（特に若い女）
なんかみょーに、威張ってるし、自分が客送ってやってるって言う態度。
ちなみに私は、旅行会社⇒派遣会社＆実家が旅館なので、
それぞれの立場がわかります。
以前旅行会社時代の友達から私の旅館に団体１本もらったときに、派遣のＴＣ
が来て、メチャメチャ態度でかかったので、コテンパンにしました。
旅館の人ならこの気持ちわかるでしょ？
あと、批判してる人、ヤッパあなたの負けですよ。
誰が見ても批判のレベルが低すぎます。
なんかみょーに、威張ってるし、自分が客送ってやってるって言う態度。
ちなみに私は、旅行会社⇒派遣会社＆実家が旅館なので、
それぞれの立場がわかります。
以前旅行会社時代の友達から私の旅館に団体１本もらったときに、派遣のＴＣ
が来て、メチャメチャ態度でかかったので、コテンパンにしました。
旅館の人ならこの気持ちわかるでしょ？
あと、批判してる人、ヤッパあなたの負けですよ。
誰が見ても批判のレベルが低すぎます。
27 ：客は神：02/03/08 11:49 ID:BlENU6r+
知らぬ間に、こんな事に（w
もう少し冷静にね（はぁ～と
>>23
分かってます。
分かっているけど、愚痴りたい時もあるのです（泣
>>19
>でも従業員の接客態度は値段にそんなには関係ないと思う。
>ま～ニコニコが本当は希望だけど、ブスっとしていなければ良いかなと。
広い目で見ると関係有ります。
このデフレで価格破壊が起き、宿泊料金がさがる→利潤下がる→人件費削減。
となるのです。
となると、社員を減らす→忙しい→仕事が雑、対応悪、イライラ。
笑顔バイバイ。
悪循環以外の何物でもない。
私は、まだ勉強不足なので詳しくは分かりません。
>>10さんのような詳しい方フォローお願いします。
反論もお願いします。
もう少し冷静にね（はぁ～と
>>23
分かってます。
分かっているけど、愚痴りたい時もあるのです（泣
>>19
>でも従業員の接客態度は値段にそんなには関係ないと思う。
>ま～ニコニコが本当は希望だけど、ブスっとしていなければ良いかなと。
広い目で見ると関係有ります。
このデフレで価格破壊が起き、宿泊料金がさがる→利潤下がる→人件費削減。
となるのです。
となると、社員を減らす→忙しい→仕事が雑、対応悪、イライラ。
笑顔バイバイ。
悪循環以外の何物でもない。
私は、まだ勉強不足なので詳しくは分かりません。
>>10さんのような詳しい方フォローお願いします。
反論もお願いします。
28 ：通りすがり：02/03/08 12:28 ID:AwcTvs7K
>殆どの宿は13,000円ならそれに見合ったサービスしか提供しないし提供できない。
そうだろうな。だが、客の側がそれを相応と感じるか、不十分と感じるかには歴然たる差があるのだよ。
下手糞な料理人と腕の立つ料理人で給料(=人件費)の差は無いながらもその差は歴然。
他の従業員も然り。
収益である13,000円をいかにうまく回転させるかが宿の経営者としての腕の見せ所なのだが、そこで「それに見合ったサービスしか提供しない/できない」なんていうズレたこと言われても苦笑しか感じないね。
原価計算の段階で思考停止しているのだろう。
少なくとも、>>1や>>17のような輩がいる宿には決して泊まりたくない。
でもまぁ少なからずこういう地雷宿はあるのだろうな。くわばらくわばら。
そうだろうな。だが、客の側がそれを相応と感じるか、不十分と感じるかには歴然たる差があるのだよ。
下手糞な料理人と腕の立つ料理人で給料(=人件費)の差は無いながらもその差は歴然。
他の従業員も然り。
収益である13,000円をいかにうまく回転させるかが宿の経営者としての腕の見せ所なのだが、そこで「それに見合ったサービスしか提供しない/できない」なんていうズレたこと言われても苦笑しか感じないね。
原価計算の段階で思考停止しているのだろう。
少なくとも、>>1や>>17のような輩がいる宿には決して泊まりたくない。
でもまぁ少なからずこういう地雷宿はあるのだろうな。くわばらくわばら。
29 ：客は神：02/03/08 12:37 ID:BlENU6r+
>>28
>下手糞な料理人と腕の立つ料理人で給料(=人件費)の差は無いながらもその差は歴然。
？？
有りますよ。
>収益である13,000円をいかにうまく回転させるかが宿の経営者としての腕の見せ所なのだが、そこで「それに見合ったサービスしか提供しない/できない」なんていうズレたこと言われても苦笑しか感じないね。
それが全ての前提。
それを踏まえて話してるのですが。
>下手糞な料理人と腕の立つ料理人で給料(=人件費)の差は無いながらもその差は歴然。
？？
有りますよ。
>収益である13,000円をいかにうまく回転させるかが宿の経営者としての腕の見せ所なのだが、そこで「それに見合ったサービスしか提供しない/できない」なんていうズレたこと言われても苦笑しか感じないね。
それが全ての前提。
それを踏まえて話してるのですが。
30 ：列島縦断名無しさん：02/03/08 12:59 ID:S0f+Dzcf
宿そのものを目的の客ならば５万は取れる。
１３０００円というならそれは周辺観光のベースであり
旅館である必要は無い。カプセルホテル、民宿、ホテル
客は安いほうが良いに決まっている。
そういう客がテーブルいっぱいに並ぶ皿を求めているか？
冷めた天麩羅と凍った刺身、１０ｃｍの伊勢海老を求めているか？
料金設定が諸般の事情で低くしか出来ないなら、その中で
これは無理、これも無理と引き算をするのではなく最低守らなければいけない
原点から加算していっては如何か、根本的な構造改革も必要であろう。
最低原点とは もてなしの心、安全、清潔
布団はセルフサービスでいい（家族連れ、訳ありカップルはそのほうがいい）
シーツとピロケースは糊の利いたものを用意しておく
食事は無しでいいじゃないか近所の美味しい居酒屋さんへ行ってもらえば
食事は部屋食ではなく食堂でカレーライスでいいじゃないか
気合の入ったプロのカレーライス子連れは大喜びだ。
食事は庭に特設の竈（ブロック並べただけ）でセルフバーベキューで
いいじゃないか。
（これだけで料理人、仲居さんの大幅削減が可能ではないか？）
古いプライドに囚われて柔軟な発想と、そもそも客のニーズは何か
って事が見えなくなっているんじゃないの
お客様に笑顔で「ありがとう」って言われたこと無いの？
よし頑張ろうって思わなかった？
１３０００円というならそれは周辺観光のベースであり
旅館である必要は無い。カプセルホテル、民宿、ホテル
客は安いほうが良いに決まっている。
そういう客がテーブルいっぱいに並ぶ皿を求めているか？
冷めた天麩羅と凍った刺身、１０ｃｍの伊勢海老を求めているか？
料金設定が諸般の事情で低くしか出来ないなら、その中で
これは無理、これも無理と引き算をするのではなく最低守らなければいけない
原点から加算していっては如何か、根本的な構造改革も必要であろう。
最低原点とは もてなしの心、安全、清潔
布団はセルフサービスでいい（家族連れ、訳ありカップルはそのほうがいい）
シーツとピロケースは糊の利いたものを用意しておく
食事は無しでいいじゃないか近所の美味しい居酒屋さんへ行ってもらえば
食事は部屋食ではなく食堂でカレーライスでいいじゃないか
気合の入ったプロのカレーライス子連れは大喜びだ。
食事は庭に特設の竈（ブロック並べただけ）でセルフバーベキューで
いいじゃないか。
（これだけで料理人、仲居さんの大幅削減が可能ではないか？）
古いプライドに囚われて柔軟な発想と、そもそも客のニーズは何か
って事が見えなくなっているんじゃないの
お客様に笑顔で「ありがとう」って言われたこと無いの？
よし頑張ろうって思わなかった？
31 ：客は神：02/03/08 13:18 ID:BlENU6r+
>>30
確かに簡略化は出来ます。いろいろ
でも、
セルフサービス→人件費削減→宿泊料金さがる。
同じ事ではないですか？
儲かりますか？
お客のさまざまなニーズに答える事を考えております。
一泊5万円だして、夕食カレーだしたら、
インド人もびっくり！
確かに簡略化は出来ます。いろいろ
でも、
セルフサービス→人件費削減→宿泊料金さがる。
同じ事ではないですか？
儲かりますか？
お客のさまざまなニーズに答える事を考えております。
一泊5万円だして、夕食カレーだしたら、
インド人もびっくり！
32 ：＞３０：02/03/08 15:58 ID:ihtB39+W
人件費について本当に何も知らない人ですねー。
基本的に仲居・布団しきのおばちゃんというのは固定給じゃぁないのだよ。
宿泊料金・飲食物の一部がサービス料となり、そのサービス料がそういった人たちの
収入になるのだよ。
ついでに板前も、固定給のところはそうはない。
まず経営者が板長に年間いくらで契約し、板長がそこから部下の給料を支払う。
経理上は会社・社員で一般企業とは変わらないが、彼らは歩合なのだよ。
極端に客が少ない日に仲居が1日中働き、時給に換算したら￥４００だった。
なんてこともよくあるし、それは労働基準監督署も黙認している事実なんだよ。
だから人件費が減らせるという考え方は間違ってるね。
素人独特の考え方ですよ。
次に旅館はなぜ2食付なのか。
食事なしのホテルはいまや1泊５０００～８０００が主流。
仮に１３０００の旅館が食事代の原価を差し引いても１００００。
ホテル並みの料金は出しません
なぜならば食事の仕入れ値は大まかに宿泊料の2割だからです。
大きな旅館ほどその割合は下がり2割に満たないところもいくらでもあるよ。
食事なしプランを用意しても差額は２０００円だろうね。
旅館が儲かるためには、2食付は絶対条件なのだよ。
セルフ⇒宿泊料金を下げる⇒儲けがなくなる⇒つぶれる
あなたが言ってる図式だよ。
何ならもっと学習させてやろうか？
33 ：列島縦断名無しさん：02/03/08 16:13 ID:1tGNG8Pm
＞３２
何処のどなた様かは存じませんが大変高邁なご高説拝聴いたしました。
＞何ならもっと学習させてやろうか
いいえ私は結構ですので、どうぞお客様と世の中の流れの判断の中で
熱海の様に潰れてくださいまし、
素人独特の考え方としては貴方のところは「確実」に潰れる
と断言」しておきましょう。せいぜい儲けてくださいまし
何処のどなた様かは存じませんが大変高邁なご高説拝聴いたしました。
＞何ならもっと学習させてやろうか
いいえ私は結構ですので、どうぞお客様と世の中の流れの判断の中で
熱海の様に潰れてくださいまし、
素人独特の考え方としては貴方のところは「確実」に潰れる
と断言」しておきましょう。せいぜい儲けてくださいまし
35 ：客は神：02/03/08 16:47 ID:BlENU6r+
37 ：客は神：02/03/08 18:28 ID:BlENU6r+
>貴方本当に関係者？
はい、酔った勢いで一度だけ・・
関係を持ってしまいました。
すみませんでした。
>こんな時間に２ｃｈやってるのはどういう神経？
視神経。
はい、酔った勢いで一度だけ・・
関係を持ってしまいました。
すみませんでした。
>こんな時間に２ｃｈやってるのはどういう神経？
視神経。
38 ：第三者：02/03/08 18:38 ID:CzHXVxPt
う～ん、どうみても旅館側の人間の勝ちですな。
批判側の人間は、具体論にかけてますな。３０の方がちょっとした
具体論を出したのには、ある程度評価できます。
３４の方はチョット・・・・。
ま、どこの業界もでもそこにかかわる人間にしかわからないことも
あるもんですね。
でも企業がつぶれるか否かは儲かってるかどうかだけではないですね。
大きな借金抱えてても、銀行がつぶさない場合いもあれば、
ソコソコ儲かってても先がないから店をたたむ場合もある。
批判側の人間は、具体論にかけてますな。３０の方がちょっとした
具体論を出したのには、ある程度評価できます。
３４の方はチョット・・・・。
ま、どこの業界もでもそこにかかわる人間にしかわからないことも
あるもんですね。
でも企業がつぶれるか否かは儲かってるかどうかだけではないですね。
大きな借金抱えてても、銀行がつぶさない場合いもあれば、
ソコソコ儲かってても先がないから店をたたむ場合もある。
39 ：７，９，１２，１５ 批判側：02/03/08 19:11 ID:hlXlS47O
まだやってんの蚊？（ｗ
今日はじゃぁちょっとつきあってやろうか（ｗ
まず 第三者君（他）
＞どうみても旅館側の人間の勝ちですな
俺は勝負している訳じゃないのよ（ｗ
まぁ負けなら負けでいいが、勝ち側の勝った先にあるものって何？
厳しい現実と終わり無く続く愚痴、これって負け犬スパイラルじゃないの？
彼らの言い分は言い訳だけじゃん。言い訳で俺を論破しても現状を打破できるの？
俺の言ってることに具体性が欠けるって＞ＡＬＬ
あのーコンサルティング料金２００万円お支払いいただければ
具体的な打破策をご教授しますが（ｗ
今日はじゃぁちょっとつきあってやろうか（ｗ
まず 第三者君（他）
＞どうみても旅館側の人間の勝ちですな
俺は勝負している訳じゃないのよ（ｗ
まぁ負けなら負けでいいが、勝ち側の勝った先にあるものって何？
厳しい現実と終わり無く続く愚痴、これって負け犬スパイラルじゃないの？
彼らの言い分は言い訳だけじゃん。言い訳で俺を論破しても現状を打破できるの？
俺の言ってることに具体性が欠けるって＞ＡＬＬ
あのーコンサルティング料金２００万円お支払いいただければ
具体的な打破策をご教授しますが（ｗ
つぶれろ！
＞横槍君
そっちは関係者がマターリすればいいの。
ここは、勘違い関係者に考え直させようと無駄な努力をしているスレ！
正しいプライドを持って仕事をして欲しいと願うスレなの。
出来ない言い訳をする前にどうやったらお客様に喜んでリピータになってもらえるか
考えさせるつもりのスレ
そっちは関係者がマターリすればいいの。
ここは、勘違い関係者に考え直させようと無駄な努力をしているスレ！
正しいプライドを持って仕事をして欲しいと願うスレなの。
出来ない言い訳をする前にどうやったらお客様に喜んでリピータになってもらえるか
考えさせるつもりのスレ
43 ：列島縦断名無しさん：02/03/08 23:33 ID:LahylaTO
44 ：19：02/03/09 02:38 ID:dMT+s8eA
＞社員を減らす→忙しい→仕事が雑、対応悪、イライラ。笑顔バイバイ。
そうなっちゃう気持ちもわかりますが、その悪循環を止めるのも努力です。
ま～お客の前でだけでも、表面だけは笑顔ができませんか？
裏ではプンプン愚痴っててもいいから。
それがプロだと思うのですが。
がんばってください。
そうなっちゃう気持ちもわかりますが、その悪循環を止めるのも努力です。
ま～お客の前でだけでも、表面だけは笑顔ができませんか？
裏ではプンプン愚痴っててもいいから。
それがプロだと思うのですが。
がんばってください。
45 ：列島縦断名無しさん：02/03/09 08:11 ID:x+rDW74p
>>42
>ここは、勘違い関係者に考え直させようと無駄な努力をしているスレ！
>正しいプライドを持って仕事をして欲しいと願うスレなの。
努力？誰もしてねぇよ
正しいプライドってなんだよ。
>出来ない言い訳をする前にどうやったらお客様に喜んでリピータになってもらえるか
>考えさせるつもりのスレ
貴様何様だよ。
スレのタイトル読めよ。
日本語苦手か？
愚痴を言うんだよ馬鹿ﾀﾚ
>ここは、勘違い関係者に考え直させようと無駄な努力をしているスレ！
>正しいプライドを持って仕事をして欲しいと願うスレなの。
努力？誰もしてねぇよ
正しいプライドってなんだよ。
>出来ない言い訳をする前にどうやったらお客様に喜んでリピータになってもらえるか
>考えさせるつもりのスレ
貴様何様だよ。
スレのタイトル読めよ。
日本語苦手か？
愚痴を言うんだよ馬鹿ﾀﾚ
46 ：はぁ：02/03/09 08:21 ID:W08Eqw4+
２ｃｈに来る旅館関係者ってこんな精薄ばっかりなの？
47 ：列島縦断名無しさん：02/03/09 10:52 ID:XwCbm69v
>次に旅館はなぜ2食付なのか。
>食事なしのホテルはいまや1泊５０００～８０００が主流。
>仮に１３０００の旅館が食事代の原価を差し引いても１００００。
>ホテル並みの料金は出しません
>なぜならば食事の仕入れ値は大まかに宿泊料の2割だからです。
>大きな旅館ほどその割合は下がり2割に満たないところもいくらでもあるよ。
>食事なしプランを用意しても差額は２０００円だろうね。
>旅館が儲かるためには、2食付は絶対条件なのだよ。
>セルフ⇒宿泊料金を下げる⇒儲けがなくなる⇒つぶれる
>あなたが言ってる図式だよ。
あなたが言うことを言い換えると、基本的に昔からの旅館
という形態は時代に合わなくなっており、ホテルとの競争
に負けて市場で淘汰されるべきだということを
意味すると思うが...。
何ならもっと学習させてやろうか？
>食事なしのホテルはいまや1泊５０００～８０００が主流。
>仮に１３０００の旅館が食事代の原価を差し引いても１００００。
>ホテル並みの料金は出しません
>なぜならば食事の仕入れ値は大まかに宿泊料の2割だからです。
>大きな旅館ほどその割合は下がり2割に満たないところもいくらでもあるよ。
>食事なしプランを用意しても差額は２０００円だろうね。
>旅館が儲かるためには、2食付は絶対条件なのだよ。
>セルフ⇒宿泊料金を下げる⇒儲けがなくなる⇒つぶれる
>あなたが言ってる図式だよ。
あなたが言うことを言い換えると、基本的に昔からの旅館
という形態は時代に合わなくなっており、ホテルとの競争
に負けて市場で淘汰されるべきだということを
意味すると思うが...。
何ならもっと学習させてやろうか？
48 ：客は神：02/03/09 11:20 ID:x+rDW74p
>>47
IDｶｺｲｲ
47さんの言う昔からの旅館の形態って何を指します？
私の読解力のなさか、分かりません。
47さんが引用している文を読むと、
私は生き残る方法として
昔からの旅館という形態（一泊二色付き）を取るという考え方も有る。
と理解しましたが。
IDｶｺｲｲ
47さんの言う昔からの旅館の形態って何を指します？
私の読解力のなさか、分かりません。
47さんが引用している文を読むと、
私は生き残る方法として
昔からの旅館という形態（一泊二色付き）を取るという考え方も有る。
と理解しましたが。
49 ：列島縦断名無しさん：02/03/09 11:49 ID:i4eKxFvz
結局１は
幼児が「ばーか、ばーか」って、言ってるのと同じ。
なんだね。
幼児が「ばーか、ばーか」って、言ってるのと同じ。
なんだね。
50 ：列島縦断名無しさん：02/03/09 11:50 ID:5vGYQip9
名古屋人はドケチだからな。あそこはほんとに最悪だよ。
もっと醜い客の話を出身地明らかにしつつ続けてくんろ
もっと醜い客の話を出身地明らかにしつつ続けてくんろ
51 ：旅行会社：02/03/09 17:19 ID:ANIPyceF
旅館の人の意見と代理店側の意見は違うと思うけれども、
① まず１度料金を下げてしまうと、あげづらくなるよね。
Ｈ急なんかのプラン組んじゃったら、それこそ明日はないかも
② 夕食抜きのプランは１度やっちゃうと終わりです。
代理店側としてはそのぶんどっかほかのところで食事取らせれば問題ないけど
宿としては絶対やらないでしょ？
③ テロの影響で旅館側は今すごく儲かっているはず。
でも、こういうときに値上げする宿も、どうかと・・・
④ さらにネットの普及で代理店を通さない客も増えてきてるから
これから本当に厳しいのは代理店側かも。
⑤ 今本当に人気のある旅館は、昔ながらの温泉街にある昔ながらの旅館です。
黒川温泉とかさびれてるっていうイメージがいいんだろうね。
逆に開けてしまった温泉街は苦しんでるね。
町全体で昔ながらの温泉を維持するのがいいかと。
苦しいところほどイロイロやりたくなっちゃうんだよね。
ま、こんな意見ですがな。
① まず１度料金を下げてしまうと、あげづらくなるよね。
Ｈ急なんかのプラン組んじゃったら、それこそ明日はないかも
② 夕食抜きのプランは１度やっちゃうと終わりです。
代理店側としてはそのぶんどっかほかのところで食事取らせれば問題ないけど
宿としては絶対やらないでしょ？
③ テロの影響で旅館側は今すごく儲かっているはず。
でも、こういうときに値上げする宿も、どうかと・・・
④ さらにネットの普及で代理店を通さない客も増えてきてるから
これから本当に厳しいのは代理店側かも。
⑤ 今本当に人気のある旅館は、昔ながらの温泉街にある昔ながらの旅館です。
黒川温泉とかさびれてるっていうイメージがいいんだろうね。
逆に開けてしまった温泉街は苦しんでるね。
町全体で昔ながらの温泉を維持するのがいいかと。
苦しいところほどイロイロやりたくなっちゃうんだよね。
ま、こんな意見ですがな。
52 ：ありがとう・・・：02/03/09 22:47 ID:L/CU5UEb
>>51君
がんばろうね。 それぞれ・・・。
がんばろうね。 それぞれ・・・。
53 ：列島縦断名無しさん：02/03/09 23:27 ID:L/CU5UEb
>>42君の気持ちは皆痛いほどわかっているつもりだよ。
けど、もう少し言葉の選び方問いかけってあったと思うよ。
自分はカキコの経験は浅いし、なるべくもう来ないようにするつもり。
最近、二言めには「そんな宿はつぶれろ、淘汰されよ。」内輪から聞こえてくる。
君なの？ それとも・・・どこかの痴呆銀行員が荒らしてるの？
もうぜんぜんわからないよ。 まちがってたらゴメン・・。
けど、もう少し言葉の選び方問いかけってあったと思うよ。
自分はカキコの経験は浅いし、なるべくもう来ないようにするつもり。
最近、二言めには「そんな宿はつぶれろ、淘汰されよ。」内輪から聞こえてくる。
君なの？ それとも・・・どこかの痴呆銀行員が荒らしてるの？
もうぜんぜんわからないよ。 まちがってたらゴメン・・。
54 ：列島縦断名無しさん：02/03/10 02:09 ID:3WGoPbmD
はっきり言って淘汰されるべき宿は、たくさんあるな。
その時期だし・・・
その時期だし・・・
55 ：列島縦断名無しさん：02/03/10 12:22 ID:0TM+3d8R
昔ながらの宿に１票。
１年に１回ぐらいしか旅行しないけど、ヤッパ行くならそういうところに泊まりたい
って思うもん。安いほうがそりゃいいけど、ビジネスホテルみたいな温泉宿には
行きたいとは思わんね。
１年に１回ぐらいしか旅行しないけど、ヤッパ行くならそういうところに泊まりたい
って思うもん。安いほうがそりゃいいけど、ビジネスホテルみたいな温泉宿には
行きたいとは思わんね。
どうして、旅館の関係者で苦労や苦悩の業務の上での愚痴を言うとこに、
部外者の中傷レスが出るわけ？
見ていて辛くなりました。
最初からケンカするが如く入り込んできた方・・
貴方は少しおかしいです。
どうして、割り込んできて一方的な意見を述べては怒ってるんでしょう？
批判されるのは当然ですよ。
道理が合いませんから。
ここのスレは、部外者が口を挟まないでいるべきです。
それと、潰れろっていうのもおかしい。
じゃ、貴方に言い方変えれば「お前みたいな使えないヤツ辞職しろよ」
うれしいですか？
部外者の中傷レスが出るわけ？
見ていて辛くなりました。
最初からケンカするが如く入り込んできた方・・
貴方は少しおかしいです。
どうして、割り込んできて一方的な意見を述べては怒ってるんでしょう？
批判されるのは当然ですよ。
道理が合いませんから。
ここのスレは、部外者が口を挟まないでいるべきです。
それと、潰れろっていうのもおかしい。
じゃ、貴方に言い方変えれば「お前みたいな使えないヤツ辞職しろよ」
うれしいですか？
それが２チャンネル。
58 ：列島縦断名無しさん：02/03/11 08:01 ID:uRCEkvuf
>>56
それは全部１の無反省、厚顔無恥、客の立場を無視した身勝手な発言が原因
客が怒るのは格安プランの性だと信じて疑わないアホさ加減によるもの
つぶれろと言っているのは４１だけ、あとは全部
「愛情溢れる忠告」
って事が読み取れないお前（５６）が一番ＤＱＮ
それは全部１の無反省、厚顔無恥、客の立場を無視した身勝手な発言が原因
客が怒るのは格安プランの性だと信じて疑わないアホさ加減によるもの
つぶれろと言っているのは４１だけ、あとは全部
「愛情溢れる忠告」
って事が読み取れないお前（５６）が一番ＤＱＮ
59 ：列島縦断名無しさん：02/03/11 09:05 ID:/F/Mivu6
１は愚痴ではない暴言と言う
正しい愚痴の例
最近思う。
宿泊料金2名1室で、1名13000円の格安プラン。
「料理悪い、部屋悪い、サービス悪い」
とおっしゃいました。
こんなに一所懸命やってギリギリの所で
やれる事は全部やっているのに如何して判って貰えないんだろう
他の１３０００円の旅館関係者は全員激怒すべきだ
１のせいで皆そんな風に客を扱っていると思われているぞ
正しい愚痴の例
最近思う。
宿泊料金2名1室で、1名13000円の格安プラン。
「料理悪い、部屋悪い、サービス悪い」
とおっしゃいました。
こんなに一所懸命やってギリギリの所で
やれる事は全部やっているのに如何して判って貰えないんだろう
他の１３０００円の旅館関係者は全員激怒すべきだ
１のせいで皆そんな風に客を扱っていると思われているぞ
60 ：列島縦断名無しさん：02/03/11 11:31 ID:/hiHOCdw
>>58
全く愛情は溢れているように感じられませんが。何か？
貴方の愛情ってどういう表現方法？
ｱｰｰｰｰｰｰｰｰｰｰｰｰｰ!! ｽﾏｿ ｽﾏｿ!!!!!
ｱｲｼﾞｮｳ ﾃ ﾅﾆｯﾃ? ｿｶｿｶ!! ﾜｶﾗﾅｲ ﾝﾃﾞﾁｭﾈ!!
ｺﾞﾒﾝﾈｰ ﾑﾂｶｼｲｺﾄ ｲｯﾃ･･
結局つっかかってるだけ。
第三者が混ざった段階で、当事者の気持ちを逆なでしてる。
消費者の立場の発言にしかなんないんですよ。
新しいスレを立てろよ。
「こういう旅館はむかつく」ってのをYO!
予定外だったと思ってんじゃん？
ここで同業者で話題を楽しみたかった人は。
ﾜｶｯﾀｶ???
ｷｯﾄ ﾏﾀ ﾊﾝｺｳｽﾝﾉﾖﾈｰ
ｺﾞｸﾛｰｻﾝ
全く愛情は溢れているように感じられませんが。何か？
貴方の愛情ってどういう表現方法？
ｱｰｰｰｰｰｰｰｰｰｰｰｰｰ!! ｽﾏｿ ｽﾏｿ!!!!!
ｱｲｼﾞｮｳ ﾃ ﾅﾆｯﾃ? ｿｶｿｶ!! ﾜｶﾗﾅｲ ﾝﾃﾞﾁｭﾈ!!
ｺﾞﾒﾝﾈｰ ﾑﾂｶｼｲｺﾄ ｲｯﾃ･･
結局つっかかってるだけ。
第三者が混ざった段階で、当事者の気持ちを逆なでしてる。
消費者の立場の発言にしかなんないんですよ。
新しいスレを立てろよ。
「こういう旅館はむかつく」ってのをYO!
予定外だったと思ってんじゃん？
ここで同業者で話題を楽しみたかった人は。
ﾜｶｯﾀｶ???
ｷｯﾄ ﾏﾀ ﾊﾝｺｳｽﾝﾉﾖﾈｰ
ｺﾞｸﾛｰｻﾝ
61 ：客は神：02/03/11 11:36 ID:BJ4l5R0P
>>56
ありがとうございます。
賛否両論ありますが、スレのタイトル通り「愚痴を言う」
とい事が前提ですので、
愚痴に対し、言い訳、無反省、客の立場云々とは可笑しな物。
それが愚痴なのですから。
>>58
>「愛情溢れる忠告」
皆さんの愛情痛いほど感じます（藁
>>59
>他の１３０００円の旅館関係者は全員激怒すべきだ
>１のせいで皆そんな風に客を扱っていると思われているぞ
格安プランだといってるでしょ、普段から13000円だったら
何の問題も無い。
格安で宿泊料金の変化により、客層（所得）が変わり、
ニーズも変わる。
その結果の不満に対し、愚痴ってるのです。
ありがとうございます。
賛否両論ありますが、スレのタイトル通り「愚痴を言う」
とい事が前提ですので、
愚痴に対し、言い訳、無反省、客の立場云々とは可笑しな物。
それが愚痴なのですから。
>>58
>「愛情溢れる忠告」
皆さんの愛情痛いほど感じます（藁
>>59
>他の１３０００円の旅館関係者は全員激怒すべきだ
>１のせいで皆そんな風に客を扱っていると思われているぞ
格安プランだといってるでしょ、普段から13000円だったら
何の問題も無い。
格安で宿泊料金の変化により、客層（所得）が変わり、
ニーズも変わる。
その結果の不満に対し、愚痴ってるのです。
63 ：列島縦断名無しさん：02/03/11 12:03 ID:a63kS4j1
愚痴は沢山ありますね。
ホント ビックリすること沢山あります。
幼児料金なのに 来てみると
大人程の背丈のある 小学生男子・・・
ちょっとちがうだろう・・
２歳くらいの子が来て（申告なし）
なにもいりませんからぁ～ って。
じゃあ 風呂もトイレも子供の箸の皿もいらんのかい？！
ってつっこみいれたくなります。
きっちり全部要求するくせに・・
そんな人に限って 部屋帰ったら 荒れ放題。
とほほですよ。
ホント ビックリすること沢山あります。
幼児料金なのに 来てみると
大人程の背丈のある 小学生男子・・・
ちょっとちがうだろう・・
２歳くらいの子が来て（申告なし）
なにもいりませんからぁ～ って。
じゃあ 風呂もトイレも子供の箸の皿もいらんのかい？！
ってつっこみいれたくなります。
きっちり全部要求するくせに・・
そんな人に限って 部屋帰ったら 荒れ放題。
とほほですよ。
こりゃ愚痴らしいぐちだ。
１もこんな風なら叩かれなかったものを（ｗ
１もこんな風なら叩かれなかったものを（ｗ
>>63
doui!
doui!
おやおや １の 急なトーンダウン＆サゲ変更（ｗ
67 ：列島縦断名無しさん：02/03/11 13:35 ID:YC/mNJ/T
もっと過激なグチをお願いします！
どこから来た客かも明記して下さい！
どこから来た客かも明記して下さい！
69 ：列島縦断名無しさん：02/03/12 09:30 ID:MtSgnids
お得プランってこわいですね
「通常ですと￥－－－－のお部屋をご提供させて頂いてます」って
恩着せがましい言い方された事が何回かありましたが
悔しくて言わずにいられなかったんですね
「通常ですと￥－－－－のお部屋をご提供させて頂いてます」って
恩着せがましい言い方された事が何回かありましたが
悔しくて言わずにいられなかったんですね
70 ：客は神：02/03/12 10:38 ID:h6eMnayz
>>69
私の場合は悔しくてというより、
もし仮に気にいって頂き又来た時に、
「この前はもっといい部屋だったぞ！」
という事を防ぐため、必ず「今回は特別に」を強調します。
恩着せがましいかもしれませんが、
お互いが不快な思いをしない為に必要なんです。
私の場合は悔しくてというより、
もし仮に気にいって頂き又来た時に、
「この前はもっといい部屋だったぞ！」
という事を防ぐため、必ず「今回は特別に」を強調します。
恩着せがましいかもしれませんが、
お互いが不快な思いをしない為に必要なんです。
71 ：列島縦断名無しさん：02/03/12 11:18 ID:kLmCs0x9
そうなんですかー
そうかもしれませんねー
でも恩着せがましく聞えて不快になった事はたしかなんです
そういうプランは利用しなけりゃいいんですね
そうかもしれませんねー
でも恩着せがましく聞えて不快になった事はたしかなんです
そういうプランは利用しなけりゃいいんですね
72 ：列島縦断名無しさん：02/03/13 11:05 ID:I9f3h2tO
age
73 ：飛び込み利用者：02/03/13 13:04 ID:PqQG0rCW
しかしよ 30の云うとおり、
我々一般利用者は宿泊施設の料理に期待なんぞしてないがノ・・
お仕着せの、冷めたセット料理出されるより、近くの料理屋で好きなモノを注文した方がヨッポドエエがの～。
酒類もすきなﾓﾝ注文できるし・・宿は風呂が良く、綺麗で快適に寝れればｲｲだけのもんではないのか？
我々一般利用者は宿泊施設の料理に期待なんぞしてないがノ・・
お仕着せの、冷めたセット料理出されるより、近くの料理屋で好きなモノを注文した方がヨッポドエエがの～。
酒類もすきなﾓﾝ注文できるし・・宿は風呂が良く、綺麗で快適に寝れればｲｲだけのもんではないのか？
. /~ヽ /~~ヽ
. | |i ＿∧ゝ ﾉ
.. ノ ﾉ ´Д｀） / ｸﾞｩｵｫｫｫｫｫｫｫｫｫｫｫ!!!
. （ ノ ソ このスレいったいどうなっちまうんだぁ～～！
.. ヽ ヽ
. ＼ ＼
. ＼ ＼
＿ ／ .＼ ＿
/ミ （⌒Ｙ. ／￣.＼ .＼ ﾐヽ
￣＼ ,_ _,／ ＼,_ _,ﾉ￣
. | |i ＿∧ゝ ﾉ
.. ノ ﾉ ´Д｀） / ｸﾞｩｵｫｫｫｫｫｫｫｫｫｫｫ!!!
. （ ノ ソ このスレいったいどうなっちまうんだぁ～～！
.. ヽ ヽ
. ＼ ＼
. ＼ ＼
＿ ／ .＼ ＿
/ミ （⌒Ｙ. ／￣.＼ .＼ ﾐヽ
￣＼ ,_ _,／ ＼,_ _,ﾉ￣
75 ：客は神：02/03/14 09:26 ID:KbCO9zcB
>>73
一部同意。
過剰な期待は、どうしても・・
10品前後の料理全て口に合うかどうかは、
確立の問題になってしまう。
予約を取る時に「○○円です」
と言うと「高い！」とおっしゃられました。
旅館側はどうすれば良いですか？
何と比べて高いのでしょうか？
一部同意。
過剰な期待は、どうしても・・
10品前後の料理全て口に合うかどうかは、
確立の問題になってしまう。
予約を取る時に「○○円です」
と言うと「高い！」とおっしゃられました。
旅館側はどうすれば良いですか？
何と比べて高いのでしょうか？
76 ：飛び込み利用者：02/03/14 10:25 ID:LSMwkGm9
＞75さん
何と比べて高いのでしょうか？ ⇒同業他社と比較してと思います。
旅館側はどうすれば良いですか？⇒・・これが問題ですね。
先ず、食事に期待するのは女・子供の類が多いのでしょうが、期待しない客層
も当然あります。 すると大きく分けて二通りになります。
出来るのであれば①おまかせコース（従来通り） ②トッピングコース
に分け、お客さんの好みに出来るだけ近づけたり、地元の名産品・背景・旬の食物等を
説明し提供する・・ って大変なのでしょうか？ 漏れなら喜んで食べたくなるけどナ。
何と比べて高いのでしょうか？ ⇒同業他社と比較してと思います。
旅館側はどうすれば良いですか？⇒・・これが問題ですね。
先ず、食事に期待するのは女・子供の類が多いのでしょうが、期待しない客層
も当然あります。 すると大きく分けて二通りになります。
出来るのであれば①おまかせコース（従来通り） ②トッピングコース
に分け、お客さんの好みに出来るだけ近づけたり、地元の名産品・背景・旬の食物等を
説明し提供する・・ って大変なのでしょうか？ 漏れなら喜んで食べたくなるけどナ。
77 ：客は神：02/03/14 11:39 ID:KbCO9zcB
>>76
>同業他社と比較
そこまでは、わかるのですが・・
仮に一泊2万円の宿と、一泊1万円の宿を単純に料金だけで比べたら
高いのは当たり前。
でもサービス、料理、風呂等差が出てきますよね。
ですから、予約の時に「高い」と言うのは単純に料金だけの比較。
出来れば宿泊後に、
料金に見合ったサービスかを見て頂いてから、
高い、安いをいっていただければなぁ～
と思っております。
>出来るのであれば①おまかせコース（従来通り） ②トッピングコース
>に分け、お客さんの好みに出来るだけ近づけたり、地元の名産品・背景・旬の食物等を
>説明し提供する・・
今流行っているチョイスというのですね。
手間の問題もあるので、高級もしくは、それに準ずる所が多くやってます。
確かに面白いサービスだと思います。
>同業他社と比較
そこまでは、わかるのですが・・
仮に一泊2万円の宿と、一泊1万円の宿を単純に料金だけで比べたら
高いのは当たり前。
でもサービス、料理、風呂等差が出てきますよね。
ですから、予約の時に「高い」と言うのは単純に料金だけの比較。
出来れば宿泊後に、
料金に見合ったサービスかを見て頂いてから、
高い、安いをいっていただければなぁ～
と思っております。
>出来るのであれば①おまかせコース（従来通り） ②トッピングコース
>に分け、お客さんの好みに出来るだけ近づけたり、地元の名産品・背景・旬の食物等を
>説明し提供する・・
今流行っているチョイスというのですね。
手間の問題もあるので、高級もしくは、それに準ずる所が多くやってます。
確かに面白いサービスだと思います。
78 ：飛び込み利用者：02/03/14 14:01 ID:KM2Mpdtb
ANAのキャッシュバックキャンペーンをパクるってどうよ。
抽選で2名様無料・・とか、次回利用無料券・・とか。
①JTB等の旅行会社からのお客様を除く、直接のお客様に限る・・・ってことで旅行会社の
客を取ってしまう⇒互いに利益を生む。（中間搾取業者を排除する有効な方法では？）
②マイレージもパクり、これも直接のお客様対象で、
2回目利用は10％OFF 5回目利用は50％OFF とかどうよ。
利用する側も、気に入って何回もくる位だから、割り引いてくれた分
施設で消費すると思うがノ。
宿泊施設側は、せこい考えを捨てて、旧い頭を切り替え、旧式のしがらみを
断ち、村社会的発想を捨て、異業種で行って成功しているモノは直ぐ取り入れる
柔らかな発想・対応が求められているのでは？
逆に云うと、周囲（業界）が全て旧式だからこそ、新しいことをすれば注目を浴び
目立つし、チャンスだと思うが如何？
PCで顧客管理していれば、「誕生日祝い割引」とか、閑散期に
「暇なので助けて～割引」とか、お得意様に様々なアプローチができるだろうし、
施設側・利用者とも、互いの顔が見えることに繋がり・・良い事ヅクメだろうが どうよ。
ｵｲﾗ達・利用者のために、宿泊施設側は真剣に取り組んで欲しい。
ｵｲﾗ札幌在住だが北海道でｺﾝﾅ施設があったら良く逝くけどナ。
抽選で2名様無料・・とか、次回利用無料券・・とか。
①JTB等の旅行会社からのお客様を除く、直接のお客様に限る・・・ってことで旅行会社の
客を取ってしまう⇒互いに利益を生む。（中間搾取業者を排除する有効な方法では？）
②マイレージもパクり、これも直接のお客様対象で、
2回目利用は10％OFF 5回目利用は50％OFF とかどうよ。
利用する側も、気に入って何回もくる位だから、割り引いてくれた分
施設で消費すると思うがノ。
宿泊施設側は、せこい考えを捨てて、旧い頭を切り替え、旧式のしがらみを
断ち、村社会的発想を捨て、異業種で行って成功しているモノは直ぐ取り入れる
柔らかな発想・対応が求められているのでは？
逆に云うと、周囲（業界）が全て旧式だからこそ、新しいことをすれば注目を浴び
目立つし、チャンスだと思うが如何？
PCで顧客管理していれば、「誕生日祝い割引」とか、閑散期に
「暇なので助けて～割引」とか、お得意様に様々なアプローチができるだろうし、
施設側・利用者とも、互いの顔が見えることに繋がり・・良い事ヅクメだろうが どうよ。
ｵｲﾗ達・利用者のために、宿泊施設側は真剣に取り組んで欲しい。
ｵｲﾗ札幌在住だが北海道でｺﾝﾅ施設があったら良く逝くけどナ。
79 ：客は神：02/03/14 14:40 ID:KbCO9zcB
>>78さん
面白いですね。
確かにそういった柔軟な発想、
一歩を踏み出す行動力。
考えさせられます。
旅行会社は、当館は9割が直ですので、
あまり気にしてないですが。
客からと旅館から双方から手数料取ってるんですからね。
なんでみなさん旅行代理店使うの？
面白いですね。
確かにそういった柔軟な発想、
一歩を踏み出す行動力。
考えさせられます。
旅行会社は、当館は9割が直ですので、
あまり気にしてないですが。
客からと旅館から双方から手数料取ってるんですからね。
なんでみなさん旅行代理店使うの？
80 ：飛び込み利用者：02/03/14 15:53 ID:KM2Mpdtb
それと、VIPルーム空室の場合もったいないから
入札制・・って どうよ。
日によっては1000円プラスでVIPルームなんて ｴｴﾖﾅ。
まともな金額での利用は？だけど、得シタ～との気分で宿泊できれば
なおハッピーﾙﾝﾙﾝ気分・最高～。
ところで、客は神さんとチャットしているみたいですネ・・どちらで商いなさっている
のですか？
ｵｲﾗ札幌の狸小路商店街で商いやってンだけど、北海道の宿であればパンフ店頭に
置きますよ（ﾓﾁﾛﾝタダﾃﾞ）
入札制・・って どうよ。
日によっては1000円プラスでVIPルームなんて ｴｴﾖﾅ。
まともな金額での利用は？だけど、得シタ～との気分で宿泊できれば
なおハッピーﾙﾝﾙﾝ気分・最高～。
ところで、客は神さんとチャットしているみたいですネ・・どちらで商いなさっている
のですか？
ｵｲﾗ札幌の狸小路商店街で商いやってンだけど、北海道の宿であればパンフ店頭に
置きますよ（ﾓﾁﾛﾝタダﾃﾞ）
81 ：客は神：02/03/14 17:42 ID:KbCO9zcB
VIPルーム等は、なるべく御行儀の良い方に
来て頂きたいので・・
安くしてしまうと、一部のお客様は障子に穴。
壁にいたずら、等
自宅ではできない事を記念にしていく人が増えそうなので（w
私は本州です。
残念ながら北海道ではありません。
本当チャット状態ですね。
このまま1000までがんばります？（w
飛び込み利用者 さん商いの景気はいかがですか？
来て頂きたいので・・
安くしてしまうと、一部のお客様は障子に穴。
壁にいたずら、等
自宅ではできない事を記念にしていく人が増えそうなので（w
私は本州です。
残念ながら北海道ではありません。
本当チャット状態ですね。
このまま1000までがんばります？（w
飛び込み利用者 さん商いの景気はいかがですか？
82 ：列島縦断名無しさん：02/03/14 18:11 ID:vtYe9h76
グチグチ愚痴ばっか気持ち悪いわーーー！
って思ったら愚痴を言うスレッドだったのねん。
って思ったら愚痴を言うスレッドだったのねん。
83 ：列島縦断名無しさん：02/03/14 21:12 ID:KX0etUiQ
78の提案、いいですね
一度利用した事のある旅館からのアプローチだったら信用出来るし
覚えていてくれた、って嬉しい気持ちになるかも
私自身が一番必要としていつも探しているのは「ひとり宿泊OK」の宿です
ゴチャゴチャ相談したりしないで、思いついた時にすぐ行ける一人旅
もうホテルは飽きました
ひとり客はここがイヤだ・・って旅館関係者の方々からは色々言われそうですが
この不況の時代に空き部屋にしておくなんて、もったいないと思いませんか
夕食はいらないけど仕事帰りに泊まって、翌朝その分ちょっと豪華ブランチ
スレ違いですね、すみませんでした
一度利用した事のある旅館からのアプローチだったら信用出来るし
覚えていてくれた、って嬉しい気持ちになるかも
私自身が一番必要としていつも探しているのは「ひとり宿泊OK」の宿です
ゴチャゴチャ相談したりしないで、思いついた時にすぐ行ける一人旅
もうホテルは飽きました
ひとり客はここがイヤだ・・って旅館関係者の方々からは色々言われそうですが
この不況の時代に空き部屋にしておくなんて、もったいないと思いませんか
夕食はいらないけど仕事帰りに泊まって、翌朝その分ちょっと豪華ブランチ
スレ違いですね、すみませんでした
84 ：飛び込み利用者 ：02/03/14 22:03 ID:QymCuHgc
83さん そうだよネ、嬉しい気持ちになるよﾈ。
北海道では、「平日暇で困ってます･･安価に提供するので助けて
下さい！」と云う、新聞広告まで掲載されている（旭川版）。
逝ってヤローという気になるよね･･正直で面白い広告だから。
81 ＶＩＰルームの件良く判りました・・いたずらなんぞ考えもして
いなかったﾃﾞｽ。ちなみにｵｲﾗの商いは可も無く不可も無く･･これって
良いほうなのかﾅ？
北海道では、「平日暇で困ってます･･安価に提供するので助けて
下さい！」と云う、新聞広告まで掲載されている（旭川版）。
逝ってヤローという気になるよね･･正直で面白い広告だから。
81 ＶＩＰルームの件良く判りました・・いたずらなんぞ考えもして
いなかったﾃﾞｽ。ちなみにｵｲﾗの商いは可も無く不可も無く･･これって
良いほうなのかﾅ？
85 ：列島縦断名無しさん：02/03/16 17:26 ID:1NXt9xUs
おにぎりワッショイ！！
＼＼ おにぎりワッショイ！！ ／／
+ + ＼＼ おにぎりワッショイ！！／+
+
. + ／■＼ ／■＼ ／■＼ +
（ ´∀｀∩（´∀｀∩）（ ´∀｀）
+ （( （つ ノ（つ 丿（つ つ )） +
ヽ （ ノ （ ヽノ ） ） ）
（＿）し' し（＿） （＿）＿）
＼＼ おにぎりワッショイ！！ ／／
+ + ＼＼ おにぎりワッショイ！！／+
+
. + ／■＼ ／■＼ ／■＼ +
（ ´∀｀∩（´∀｀∩）（ ´∀｀）
+ （( （つ ノ（つ 丿（つ つ )） +
ヽ （ ノ （ ヽノ ） ） ）
（＿）し' し（＿） （＿）＿）
宿屋のヴァカが集まるスレはここですか？
87 ：列島縦断名無しさん：02/03/16 22:29 ID:OQiE0Q2z
↑
またヴァカがきた
またヴァカがきた
89 ：列島縦断名無しさん：02/03/17 10:13 ID:cjHI1Wg8
90 ：列島縦断名無しさん：02/03/17 11:13 ID:kS0ezAos
でも、やっぱりバカな客が多すぎるんですよ。
うちはもともと名家の一軒屋だった家屋を改造してもので、そういうもののわかる方に好意で宿を提供していたんですけどね。
最近じゃ何もわかってない貧乏人がやってきては「不便ね」「清潔感がない」の連発。
聞いていて、恥ずかしくなります。
お前らなんか品川プリンスでも泊まってろっての。
一度か二度、荷物を外に放り出して、若いカップルを叩き出したことがあります。
うちの主人が柔道の選手だから、そういう時は心強いって言うかね。
うちはもともと名家の一軒屋だった家屋を改造してもので、そういうもののわかる方に好意で宿を提供していたんですけどね。
最近じゃ何もわかってない貧乏人がやってきては「不便ね」「清潔感がない」の連発。
聞いていて、恥ずかしくなります。
お前らなんか品川プリンスでも泊まってろっての。
一度か二度、荷物を外に放り出して、若いカップルを叩き出したことがあります。
うちの主人が柔道の選手だから、そういう時は心強いって言うかね。
91 ：列島縦断名無しさん：02/03/17 12:09 ID:DCa37s6b
>>90
そういう話がもっと聞きたい！
そういう話がもっと聞きたい！
92 ：列島縦断名無しさん：02/03/17 12:26 ID:bKJBMavd
>うちの主人が柔道の選手だから、そういう時は心強い
893とガイキチには通用しないぞ。
放火されたらどうする？
893とガイキチには通用しないぞ。
放火されたらどうする？
93 ：列島縦断名無しさん：02/03/17 12:32 ID:cjHI1Wg8
＞＞90
そうですね。
金は無いけど文句だけは一流で、インテリジェンスのかけらも無い奴が多すぎる。
わざわざ旧家を移築して趣有る純和風にしても「ぼろい」の一言。
御香を焚いても「おじさんの頭の臭いがする」
懐石料理なのに「ちょっと早くしてよ」
知識の無いおばかさんたちが、立派な建造物なり
器を見てもただの建物と茶碗。
文句の前に知識を持ってくださいな。
そうですね。
金は無いけど文句だけは一流で、インテリジェンスのかけらも無い奴が多すぎる。
わざわざ旧家を移築して趣有る純和風にしても「ぼろい」の一言。
御香を焚いても「おじさんの頭の臭いがする」
懐石料理なのに「ちょっと早くしてよ」
知識の無いおばかさんたちが、立派な建造物なり
器を見てもただの建物と茶碗。
文句の前に知識を持ってくださいな。
94 ：列島縦断名無しさん：02/03/17 12:56 ID:DS/Z1iXQ
>>90
>>93
多分、管理や掃除が行き届いてねーんじゃね？
そーゆーのよくあるよ、歴史・伝統と汚いをごっちゃにしてる宿。
あと、家って歴史があっても住む人間で駄目に映るからね。
まーつまりは阿呆な人間が住んでるからせっかくの家も台無しってやつよ。
馬鹿宿屋には馬鹿客が集まる典型ですなぁ（藁藁
>>93
多分、管理や掃除が行き届いてねーんじゃね？
そーゆーのよくあるよ、歴史・伝統と汚いをごっちゃにしてる宿。
あと、家って歴史があっても住む人間で駄目に映るからね。
まーつまりは阿呆な人間が住んでるからせっかくの家も台無しってやつよ。
馬鹿宿屋には馬鹿客が集まる典型ですなぁ（藁藁
95 ：列島縦断名無しさん：02/03/17 13:04 ID:cjHI1Wg8
＞94
>馬鹿宿屋には馬鹿客が集まる典型ですなぁ（藁藁
類は友を呼ぶてか、あなたのまわりも木違いだらけ(ﾌﾟﾌﾟｯ
>馬鹿宿屋には馬鹿客が集まる典型ですなぁ（藁藁
類は友を呼ぶてか、あなたのまわりも木違いだらけ(ﾌﾟﾌﾟｯ
96 ：列島縦断名無しさん：02/03/17 13:04 ID:iUy9AnLH
>馬鹿宿屋には馬鹿客が集まる典型ですなぁ
言い得て妙。どーせ団体だな。
代理店経由団体でしか集客できねークソ。
言い得て妙。どーせ団体だな。
代理店経由団体でしか集客できねークソ。
97 ：列島縦断名無しさん：02/03/17 13:11 ID:O7o10gFn
98 ：列島縦断名無しさん：02/03/17 13:25 ID:cjHI1Wg8
ママ～ >>97がまだまだだっていじめるよ～
＼＿＿ ＿＿＿＿＿＿
∨ ∧＿∧
" , 、 ﾐ ／￣￣￣￣￣
ゝ∀ く ＜ あらあら、それじゃもっと修行しましょうね！
∧_∧ | ＼＿＿＿＿＿
三 （ とノ
三 / つ |
三 _ ( _ /| |
（_ｿ（_ソ（＿ ）
＼＿＿ ＿＿＿＿＿＿
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" , 、 ﾐ ／￣￣￣￣￣
ゝ∀ く ＜ あらあら、それじゃもっと修行しましょうね！
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三 （ とノ
三 / つ |
三 _ ( _ /| |
（_ｿ（_ソ（＿ ）
99 ：列島縦断名無しさん：02/03/17 14:25 ID:aP53D/+1
＞一度か二度、荷物を外に放り出して、若いカップルを叩き出したことがあります。
＞うちの主人が柔道の選手だから、そういう時は心強いって言うかね。
ガキの強がり嘘じゃあるまいに…。情けなぁ。
＞うちの主人が柔道の選手だから、そういう時は心強いって言うかね。
ガキの強がり嘘じゃあるまいに…。情けなぁ。
100 ：列島縦断名無しさん：02/03/17 15:11 ID:MqXs65l/
＞一度か二度、荷物を外に放り出して、若いカップルを叩き出したことがあります。
叩き出したくなる気持ちは同情するが、実際にやっちゃったんなら、そのカップル
以上にＤＱＮな宿だと言われてもしゃーねーな。
叩き出したくなる気持ちは同情するが、実際にやっちゃったんなら、そのカップル
以上にＤＱＮな宿だと言われてもしゃーねーな。
101 ：列島縦断名無しさん：02/03/17 15:45 ID:cjHI1Wg8
＞99
＞100
お前ら低脳は、その程度の揚げ足取りで精一杯だな（藁
ﾉｰﾀﾘﾝ！
＞100
お前ら低脳は、その程度の揚げ足取りで精一杯だな（藁
ﾉｰﾀﾘﾝ！
>>100のまっとうな意見が揚げ足取りにしか見えなくなってるなら、
マジでこの宿は終わってるぞ・・・・・。
マジでこの宿は終わってるぞ・・・・・。
103 ：旅行業者：02/03/17 16:40 ID:W5rqubzE
>>5
全くですね、そんな宿があれば自分で行きますよね
安くて美味くてお勧めの宿…強いてあげればシーズンオフを狙えって事くらいしか
>>63
ホント子連れの客の図々しさには店頭でも頭を抱えます
今の時期小学校一年生ならもうすぐ2年になろうと言うのに幼児にしてくれとか
幼稚園生でバイキングなのに食事なし布団だけにしろとか…
こういうお客が多いとこのままこの業界にいても良いものか悩んでしまいますが
それでも時々あの宿に行って本当に良かった、勧めてくれてありがとう、等といわれると
辞められなくなっちゃうんですよね
全くですね、そんな宿があれば自分で行きますよね
安くて美味くてお勧めの宿…強いてあげればシーズンオフを狙えって事くらいしか
>>63
ホント子連れの客の図々しさには店頭でも頭を抱えます
今の時期小学校一年生ならもうすぐ2年になろうと言うのに幼児にしてくれとか
幼稚園生でバイキングなのに食事なし布団だけにしろとか…
こういうお客が多いとこのままこの業界にいても良いものか悩んでしまいますが
それでも時々あの宿に行って本当に良かった、勧めてくれてありがとう、等といわれると
辞められなくなっちゃうんですよね
104 ：列島縦断名無しさん：02/03/17 16:44 ID:paHsOJIM
93 ：列島縦断名無しさん ：02/03/17 12:32 ID:cjHI1Wg8
95 ：列島縦断名無しさん ：02/03/17 13:04 ID:cjHI1Wg8
98 ：列島縦断名無しさん ：02/03/17 13:25 ID:cjHI1Wg8
101 ：列島縦断名無しさん ：02/03/17 15:45 ID:cjHI1Wg8
必死だな（大藁
95 ：列島縦断名無しさん ：02/03/17 13:04 ID:cjHI1Wg8
98 ：列島縦断名無しさん ：02/03/17 13:25 ID:cjHI1Wg8
101 ：列島縦断名無しさん ：02/03/17 15:45 ID:cjHI1Wg8
必死だな（大藁
105 ：列島縦断名無しさん：02/03/17 17:03 ID:paHsOJIM
まだあった（ｗ
89 ：列島縦断名無しさん ：02/03/17 10:13 ID:cjHI1Wg8
89 ：列島縦断名無しさん ：02/03/17 10:13 ID:cjHI1Wg8
106 ：列島縦断名無しさん ：02/03/17 21:05 ID:nLHvjXGp
結局客には宿側の苦労なんて見えないんだよねえ…。
自分達のことしか考えないＤＱＮばかりだから。
泊めたくない客がマジ増えた。
自分達のことしか考えないＤＱＮばかりだから。
泊めたくない客がマジ増えた。
＞泊めたくない客がマジ増えた。
選り好みできるだけの魅力が有る宿なら、そうすればいいさ（ｗ
選り好みできるだけの魅力が有る宿なら、そうすればいいさ（ｗ
108 ：列島縦断名無しさん：02/03/18 01:44 ID:kaJ5dfuB
旅行会社のカウンターで小娘が客に４日前までなら取り消し料かかりませんから
３箇所位押さえておきましようと言っていたのを聞いて情けなくなった。
ネットで売る時代かな。。勿論、直のリピーターが増えればもっといいけど。。
３箇所位押さえておきましようと言っていたのを聞いて情けなくなった。
ネットで売る時代かな。。勿論、直のリピーターが増えればもっといいけど。。
>>107
お前に言われなくてもそんなことわかってるだろ
お前に言われなくてもそんなことわかってるだろ
110 ：列島縦断名無しさん：02/03/18 11:37 ID:KGuoBXvp
変なやつが多いな、ココは。
111 ：列島縦断名無しさん：02/03/18 11:46 ID:XsB/yyuz
＞旅行会社のカウンターで小娘が客に４日前までなら取り消し料かかりませんから
＞３箇所位押さえておきましようと言っていたのを聞いて情けなくなった。
エージェントの窓口の小娘、腹立つ！
旅館は取りあえず予約されても、対応する手間がかかるんだよ。
キャンセル前提の予約断れよ。
氏ね！！！
＞３箇所位押さえておきましようと言っていたのを聞いて情けなくなった。
エージェントの窓口の小娘、腹立つ！
旅館は取りあえず予約されても、対応する手間がかかるんだよ。
キャンセル前提の予約断れよ。
氏ね！！！
112 ：列島縦断名無しさん：02/03/18 14:41 ID:Z1U2Puis
113 ：飛び込み利用者：02/03/18 18:20 ID:2ylpUyd0
・・・何かと 大変なんだネ。
脱・旅行会社で逝こうよ・・ンでないと将来暗いヨ。
114 ：列島縦断名無しさん：02/03/19 22:06 ID:05/je8ef
なんか、第三者のレスひどいですね。
確かにこんなお客さんばかりだったら、旅館の人も可愛そう。
私は安いプランなら逆にそれなりの覚悟してるし、
高ければそれなりの充実感の期待をして泊まる。
安くて豪華を期待するのっておかしい。
安いなりでも、施設は別としておもてなしはよかったですよ。
不満たらたら言う人は、普通のビジネスホテルでいいじゃないですか。
最近の旅館さんは、ビジネスホテル並に値段を落として
頑張ってると思います。
決して、第三者が全てを分かったようなひねくれた我がままを言うのは
どうかと思います。
確かにこんなお客さんばかりだったら、旅館の人も可愛そう。
私は安いプランなら逆にそれなりの覚悟してるし、
高ければそれなりの充実感の期待をして泊まる。
安くて豪華を期待するのっておかしい。
安いなりでも、施設は別としておもてなしはよかったですよ。
不満たらたら言う人は、普通のビジネスホテルでいいじゃないですか。
最近の旅館さんは、ビジネスホテル並に値段を落として
頑張ってると思います。
決して、第三者が全てを分かったようなひねくれた我がままを言うのは
どうかと思います。
115 ： ：02/03/19 22:09 ID:cFf7PfLN
>>109
魅力のない宿の人間が集まって客に文句言ってる訳か。納得。
魅力のない宿の人間が集まって客に文句言ってる訳か。納得。
116 ：列島縦断名無しさん：02/03/20 00:17 ID:DhdHnAwm
自分の方が上というか偉いんだと思ってるような客が多すぎる。
本来、日本の伝統の中では客は主人の下につくもの。
まあ、こっちも金をもらってることを差し引いても、主人と客は対等が基本だろ。
本当に頭来た時は相手が客でも1時間くらい説教してやってる。
最初はふてくされてる若い奴も最後は頭下げて帰ってくよ。
旅ってのは人生修養の面もあるわけだからね。
>>115のような人間は宿に泊まる価値のない人間なんじゃないか？
本来、日本の伝統の中では客は主人の下につくもの。
まあ、こっちも金をもらってることを差し引いても、主人と客は対等が基本だろ。
本当に頭来た時は相手が客でも1時間くらい説教してやってる。
最初はふてくされてる若い奴も最後は頭下げて帰ってくよ。
旅ってのは人生修養の面もあるわけだからね。
>>115のような人間は宿に泊まる価値のない人間なんじゃないか？
117 ：列島縦断名無しさん：02/03/20 00:20 ID:1jU9v7c2
もっぱらビジネスホテル愛用者なんですが、旅館の何がそんなにいいんですか？
118 ：列島縦断名無しさん：02/03/20 00:24 ID:xbZckVdk
程度の問題だろうけど、>>116は客を見下してるよね。
119 ：列島縦断名無しさん：02/03/20 00:37 ID:wuZppgsI
貧乏人に限って態度がでかいというのは本当だな
121 ：列島縦断名無しさん：02/03/20 08:27 ID:3YZgRbMP
122 ：列島縦断名無しさん：02/03/20 19:26 ID:BcnFyDjP
>115～121
ｵﾏｴﾗﾐﾝﾅﾄﾞｳﾚﾍﾞﾙﾉｳﾞｧｶ
ｵﾏｴﾗﾐﾝﾅﾄﾞｳﾚﾍﾞﾙﾉｳﾞｧｶ
123 ：列島縦断名無しさん：02/03/20 20:55 ID:+l7X8N4S
124 ：列島縦断名無しさん：02/03/20 21:17 ID:3YZgRbMP
125 ：列島縦断名無しさん：02/03/20 22:36 ID:YYJoU9+4
漏れおおるり愛用者なんだけれど、経営者のみなさんには乞食に見えますか？
126 ：列島縦断名無しさん：02/03/20 22:41 ID:obSMHbvc
オンボロ施設に掃除もできていない館内。レトルト料理に法外料金。
ソフトもハードも料理もコストパフォーマンスも駄目な確立が高い旅館をなぜ使う？
ビジネスホテル、シティホテル、民宿、公共の宿、
食堂や料理屋、外湯などを時と場合に応じて選択すれば
中途半端な旅館なんて存在は必要なし。時代の流れ。
ソフトもハードも料理もコストパフォーマンスも駄目な確立が高い旅館をなぜ使う？
ビジネスホテル、シティホテル、民宿、公共の宿、
食堂や料理屋、外湯などを時と場合に応じて選択すれば
中途半端な旅館なんて存在は必要なし。時代の流れ。
127 ：列島縦断名無しさん：02/03/20 22:56 ID:YYJoU9+4
でも個人的には好きなんですよ。
それに公共の宿より安いし。
何が出ようと、平日４人で１泊２食４５００円(週末６０００円)で
「一応」温泉に泊まれるわけで。
あと、宿にもよるけれど、きれいなところは怪しげな15000-20000円
クラスの宿よりきれいですよ。部屋。
それに公共の宿より安いし。
何が出ようと、平日４人で１泊２食４５００円(週末６０００円)で
「一応」温泉に泊まれるわけで。
あと、宿にもよるけれど、きれいなところは怪しげな15000-20000円
クラスの宿よりきれいですよ。部屋。
128 ：列島縦断名無しさん：02/03/20 23:42 ID:obSMHbvc
129 ：列島縦断名無しさん：02/03/20 23:59 ID:C1AEmR6y
５０００円クラスの民宿とかか、５００００円以上の高級宿泊施設かで
わり切った方が精神衛生上いいかもね。
わり切った方が精神衛生上いいかもね。
130 ：列島縦断名無しさん：02/03/21 15:11 ID:zzN+wJPO
>116
この文章は本当にサービスを生業とする人が書いたのですか？
私もサービス業ですが非常に驚きました。
「金銭をお支払いくださるお客様には、優位に立っていただく」のが常識と考えておりましたが。
金銭の授受がわずかでも存在するならば、貴方の言う「主人」と「お客様」は断じて対等ではありません。
本来、現代でも日本の伝統の中でも、お客様は常に私どもの上に存在するものです。
この文章は本当にサービスを生業とする人が書いたのですか？
私もサービス業ですが非常に驚きました。
「金銭をお支払いくださるお客様には、優位に立っていただく」のが常識と考えておりましたが。
金銭の授受がわずかでも存在するならば、貴方の言う「主人」と「お客様」は断じて対等ではありません。
本来、現代でも日本の伝統の中でも、お客様は常に私どもの上に存在するものです。
131 ：列島縦断名無しさん：02/03/21 16:05 ID:R4hLD4cN
・・・何か、116怒るの無理ないよな。
余りにもレベル低すぎ・・と云うより。それ以前のお話だナ。
132 ：列島縦断名無しさん：02/03/21 16:16 ID:c7h/Xhhb
133 ：列島縦断名無しさん：02/03/21 17:17 ID:hi2c0A7Q
繁盛してる宿屋ですが、何か？
134 ：列島縦断名無しさん：02/03/22 14:21 ID:UiCFWYyu
エース、セレクト３０００辞めてから客が増えたが、
儲からない、つぶれそうな宿って、大手エージェントの仕入とか営本の
語る夢物語そのまま信じて接遇、料金決めてるんじゃないの。
言っておくけど、あいつら宿泊業界のプロではないよ！！！
儲からない、つぶれそうな宿って、大手エージェントの仕入とか営本の
語る夢物語そのまま信じて接遇、料金決めてるんじゃないの。
言っておくけど、あいつら宿泊業界のプロではないよ！！！
135 ：列島縦断名無しさん：02/03/23 19:33 ID:tlSuJATY
オレはＪなんてウゼエからヤメタヨ。
今日の教訓！
貧乏人ほど文句言う。
今日の教訓！
貧乏人ほど文句言う。
136 ：列島縦断名無しさん：02/03/23 20:19 ID:WkJLd9vY
tuburero
137 ：列島縦断名無しさん：02/03/24 11:08 ID:dwmKSWlh
貧乏人の醜い話をもっとｷﾎﾞﾝﾇ
138 ：列島縦断名無しさん：02/03/24 15:07 ID:etdA9qB6
客がおばかちゃんで知恵無しだからだ。
139 ：列島縦断名無しさん：02/03/24 15:41 ID:JFq2FFCC
140 ：列島縦断名無しさん：02/03/24 15:55 ID:etdA9qB6
Ｊは、昔のように団体を持ってるならともかく、
繁忙期、休前日のコマしか送ってこねえ。
繁忙、休前日なんてＲ無しの直取るに決まってんだろ。
繁忙期、休前日のコマしか送ってこねえ。
繁忙、休前日なんてＲ無しの直取るに決まってんだろ。
141 ：列島縦断名無しさん：02/03/24 21:46 ID:CFCetknx
客、宿両方頭使えよ。
客は手数料をエージェントに払い、
宿は手数料をエージェントに取られ、
お前ら低脳は何してんだ？
中間マージンをカットする方法を考えろ。
客は手数料をエージェントに払い、
宿は手数料をエージェントに取られ、
お前ら低脳は何してんだ？
中間マージンをカットする方法を考えろ。
142 ：旅行業者：02/03/24 22:36 ID:NYCKxuzG
>>140
私は以前から大手の電算客室こそ諸悪の根源だと思っているのですが如何ですか？
私は以前から大手の電算客室こそ諸悪の根源だと思っているのですが如何ですか？
143 ：元投球社員：02/03/24 22:46 ID:Msoobdcb
>>141
＞客は手数料をエージェントに払い、
客がエージェントに払っているのは旅行取扱手数料であって
宿がエージェントにはらう手数料（コミッション）とは別物です。
乱暴な言い方をすれば、例えば前者は５００円、後者は２，０００円位です。
客が直接宿に予約しても、エージェントを利用しても、宿泊料金自体は変らない
というのが原則。
＞客は手数料をエージェントに払い、
客がエージェントに払っているのは旅行取扱手数料であって
宿がエージェントにはらう手数料（コミッション）とは別物です。
乱暴な言い方をすれば、例えば前者は５００円、後者は２，０００円位です。
客が直接宿に予約しても、エージェントを利用しても、宿泊料金自体は変らない
というのが原則。
144 ：列島縦断名無しさん：02/03/25 01:19 ID:kgQVlucX
＞＞１４２、
俺もそう思う。
宿からは２，３週間前から引き落としできないのは不平等。
当社の在庫とか言うなよ！！金払って自分のもんにしてから言う
台詞だぜ。
１年前から売れる＝１年前から引き落とし可能
これでやっと平等な取引関係だ！！！
俺もそう思う。
宿からは２，３週間前から引き落としできないのは不平等。
当社の在庫とか言うなよ！！金払って自分のもんにしてから言う
台詞だぜ。
１年前から売れる＝１年前から引き落とし可能
これでやっと平等な取引関係だ！！！
145 ：部外者：02/03/25 05:59 ID:Jk7dB5Fl
凄い話だな初めて知った。
なんでやめないんだ？
奴隷？
なんでやめないんだ？
奴隷？
146 ：列島縦断名無しさん：02/03/25 10:35 ID:yp5VyXMB
147 ：旅行業者：02/03/25 10:50 ID:DMNHVTlT
>>144
>>146
同意してくれる人が居て嬉しい
週末なんかの良い日で５部屋必要な場合でJの端末に3部屋あったとして、
Kの端末に2部屋あるけど返室かけられないから結局受けられない、なんて
お客にとっても宿にとってもこんな不条理な事ないですよ！！
それで放置された電算は結局２名一部屋で落ちてくるのが関の山じゃないですか？
昔みたいに業者しかオンラインを構築していないかった時代ならともかく、
これだけネット社会も進んで来たんですから、ネットなり業界共有の
在庫管理システムを作るなりしてどの業者も落せる、また宿のほうも
自分で操作できるシステムを構築すべきだと思うんですけど
でもこれこそ大手の既得権の最たるものだから絶対無理でしょうけどね…
或いは協定旅館加盟費の高さに呆れ返って地区の旅館みんなで協定一斉に抜けるとか
そういう動きでもしない限り無理かな？
>>146
せっかく送客したお客さん、気に入ってくれたのは良いけどその後から
旅館がＤＭ送って直予約取っちゃうのって何だかなぁ、って思いますよ～
>>146
同意してくれる人が居て嬉しい
週末なんかの良い日で５部屋必要な場合でJの端末に3部屋あったとして、
Kの端末に2部屋あるけど返室かけられないから結局受けられない、なんて
お客にとっても宿にとってもこんな不条理な事ないですよ！！
それで放置された電算は結局２名一部屋で落ちてくるのが関の山じゃないですか？
昔みたいに業者しかオンラインを構築していないかった時代ならともかく、
これだけネット社会も進んで来たんですから、ネットなり業界共有の
在庫管理システムを作るなりしてどの業者も落せる、また宿のほうも
自分で操作できるシステムを構築すべきだと思うんですけど
でもこれこそ大手の既得権の最たるものだから絶対無理でしょうけどね…
或いは協定旅館加盟費の高さに呆れ返って地区の旅館みんなで協定一斉に抜けるとか
そういう動きでもしない限り無理かな？
>>146
せっかく送客したお客さん、気に入ってくれたのは良いけどその後から
旅館がＤＭ送って直予約取っちゃうのって何だかなぁ、って思いますよ～
>>147
気持ちは分かりますけど客はその宿に対してお金を払ってるのであって
添乗員同行ツアーでもない限り代理店には何の思い入れもないと思います。
気に入った宿に直接予約を入れる方が自然じゃないですかね？
気持ちは分かりますけど客はその宿に対してお金を払ってるのであって
添乗員同行ツアーでもない限り代理店には何の思い入れもないと思います。
気に入った宿に直接予約を入れる方が自然じゃないですかね？
149 ：列島縦断名無しさん：02/03/25 14:35 ID:yp5VyXMB
すみません・・
エージェントさんは旅館従業員を見下してますよね？
エージェントさんは旅館従業員を見下してますよね？
150 ：列島縦断名無しさん：02/03/25 16:55 ID:j8C5ey9y
＞149さん
エージェントそのものが将来性暗い業種であり、待遇も悪いし、
現実に長続きしない（家族を養ってｲｹﾅｲ所得ｶﾞ低い）。
流動資産の無いに等しい、自転車操業でﾔﾘｸﾘの脆弱体質が多い。
宿泊施設の皆さん感じている通り、潰しがきかない人種の集まり（要するに
旅行業以外で食ってｲｹﾅｲ連中）・・・そんな連中の思考は・・当然の如く
威張れる相手にはとことん強く・・力がある相手にはとことんﾍﾟｺﾍﾟｺ。
世間知らずが実に多い。
こんな一昔前の田舎公務員的人種が、旅館従業員を見下していても
本気で相手にしない法が利口ですよ。
口先だけの連中で、正面から相手すると（本気で喧嘩ｽﾙﾄ）
驚くほど動揺する小心者の集いなことは間違いのないｺﾄであります。
業種に関係なく、なかみも無いくせに、ｲﾊﾞﾙ・見下す人種はマトモなﾜｹないよな。
エージェントそのものが将来性暗い業種であり、待遇も悪いし、
現実に長続きしない（家族を養ってｲｹﾅｲ所得ｶﾞ低い）。
流動資産の無いに等しい、自転車操業でﾔﾘｸﾘの脆弱体質が多い。
宿泊施設の皆さん感じている通り、潰しがきかない人種の集まり（要するに
旅行業以外で食ってｲｹﾅｲ連中）・・・そんな連中の思考は・・当然の如く
威張れる相手にはとことん強く・・力がある相手にはとことんﾍﾟｺﾍﾟｺ。
世間知らずが実に多い。
こんな一昔前の田舎公務員的人種が、旅館従業員を見下していても
本気で相手にしない法が利口ですよ。
口先だけの連中で、正面から相手すると（本気で喧嘩ｽﾙﾄ）
驚くほど動揺する小心者の集いなことは間違いのないｺﾄであります。
業種に関係なく、なかみも無いくせに、ｲﾊﾞﾙ・見下す人種はマトモなﾜｹないよな。
151 ：旅行業者：02/03/25 18:11 ID:DMNHVTlT
152 ：列島縦断名無しさん：02/03/25 18:43 ID:yp5VyXMB
ヽ(`Д´)ﾉ ﾏﾄﾞｸﾞﾁﾉｷﾞｬﾙﾆﾅﾒﾗﾚﾀﾖｰｰｰｰ!!
（ ） ｳﾜｧｧｧｧｧｧﾝ!!!
/ ヽ
153 ：列島縦断名無しさん：02/03/25 20:56 ID:kADSwiLS
利用者ですが、みなさん大変なんですね。
私は個人的に予約するよりJTBを通した方がなぜか待遇が良くなる
（ような気がする）ので代理店を使っていましたが。
でもこのネット時代、代理店の代わりにネットを使ってやっていく方法は
ないのでしょうか？もちろんバブル時代の再現は望めないので、不要な
コストを削る意味で。
私は個人的に予約するよりJTBを通した方がなぜか待遇が良くなる
（ような気がする）ので代理店を使っていましたが。
でもこのネット時代、代理店の代わりにネットを使ってやっていく方法は
ないのでしょうか？もちろんバブル時代の再現は望めないので、不要な
コストを削る意味で。
154 ：列島縦断名無しさん：02/03/25 21:00 ID:kADSwiLS
だいたいほとんどの宿のホームページって、食事や風呂の画像と適当な
美辞麗句だけ。値段も「１５０００円から」とか、全く持って不透明。
まともなホテルチェーンは、ラックレートの他にいろんなレートを時期に
合わせてはっきり値段を書くのに、旅館ってそういうところほとんど
ありません。
まるで「もらえるだけもらいたい」と相手の出方をうかがっているようで、
ホームページから予約したことは、いくつかの例外を除きありません。
料金に何種類合ってもかまわないので、せめていくらで泊まれるのか、
その程度の施設なのかを書かないと、代理店で予約する前の参考
資料にしかなりません。
代理店はちゃんと値段を出しますよね。
美辞麗句だけ。値段も「１５０００円から」とか、全く持って不透明。
まともなホテルチェーンは、ラックレートの他にいろんなレートを時期に
合わせてはっきり値段を書くのに、旅館ってそういうところほとんど
ありません。
まるで「もらえるだけもらいたい」と相手の出方をうかがっているようで、
ホームページから予約したことは、いくつかの例外を除きありません。
料金に何種類合ってもかまわないので、せめていくらで泊まれるのか、
その程度の施設なのかを書かないと、代理店で予約する前の参考
資料にしかなりません。
代理店はちゃんと値段を出しますよね。
155 ：774：02/03/25 22:13 ID:T04Xu0qe
我々人間が牛や豚、鶏などの獣肉を食べる事は間違っている。魚を食べる
事も間違っている。牛や豚、鶏などの動物は我々人間のコンパニオン・
アニマル(共生者)であって、決して食べる対象ではない。肉食は身体に
著しく害を及ぼす。我々人間が完全なベジタリアンになるならば我々の
健康は百パーセント保証されるのである。我々人間は果実や野菜を食べて
生きていくのが最も自然なのである。しかし現実を見ると、我々人間は
当然の事であるが如く、肉を食べ、自ら健康を損ねている。肉食時の便や、
屁は強烈に嫌悪すべき悪臭を放つ。これは肉食そのものに対する我々への
警告であって、肉食はしてはならないということを示唆しているのである。
我々日本人は即刻、肉食を止めてベジタリアンにならなければならない。
古来日本では、仏教の戒めにより肉食を禁じてきた時期があった。しかし
ペリー来航後、明治期の文明開化により我が国には「すき焼き」などの米英
の慣習が伝わった。本格的に肉を食べるようになったのはそれからである。
肉食を止めよ。
事も間違っている。牛や豚、鶏などの動物は我々人間のコンパニオン・
アニマル(共生者)であって、決して食べる対象ではない。肉食は身体に
著しく害を及ぼす。我々人間が完全なベジタリアンになるならば我々の
健康は百パーセント保証されるのである。我々人間は果実や野菜を食べて
生きていくのが最も自然なのである。しかし現実を見ると、我々人間は
当然の事であるが如く、肉を食べ、自ら健康を損ねている。肉食時の便や、
屁は強烈に嫌悪すべき悪臭を放つ。これは肉食そのものに対する我々への
警告であって、肉食はしてはならないということを示唆しているのである。
我々日本人は即刻、肉食を止めてベジタリアンにならなければならない。
古来日本では、仏教の戒めにより肉食を禁じてきた時期があった。しかし
ペリー来航後、明治期の文明開化により我が国には「すき焼き」などの米英
の慣習が伝わった。本格的に肉を食べるようになったのはそれからである。
肉食を止めよ。
156 ：列島縦断名無しさん：02/03/25 22:23 ID:V7Co7Sgx
今まで某バンド追っかけして貧乏旅行ばっかしてて
正直ビジネスホテルとかでもぐりとかもしてたけど
そのバンドが解散してから目的もないただの旅行を始めた。
だから一般的にサービス悪いと思われる待遇でも
すんごい満足感が味わえたりする（ﾜﾗ
もう2度ともぐりはすまいと心に誓った。
正直ビジネスホテルとかでもぐりとかもしてたけど
そのバンドが解散してから目的もないただの旅行を始めた。
だから一般的にサービス悪いと思われる待遇でも
すんごい満足感が味わえたりする（ﾜﾗ
もう2度ともぐりはすまいと心に誓った。
157 ：木賃宿主：02/03/25 22:59 ID:mIIsKLk9
＞私は個人的に予約するよりJTBを通した方がなぜか待遇が良くなる
＞（ような気がする）
代理店通したお客さんならまずバックれる事はないだろうし
（電話予約のお客さんだと来るまで判らないから不安が残る）
代理店さんとの繋がりのことも考えたら多少の手数料を払っても
代理店からのお客さんを大事にしちゃうなぁ…
（もちろんフリーのお客さんをないがしろにするって事じゃないですよ）
＞（ような気がする）
代理店通したお客さんならまずバックれる事はないだろうし
（電話予約のお客さんだと来るまで判らないから不安が残る）
代理店さんとの繋がりのことも考えたら多少の手数料を払っても
代理店からのお客さんを大事にしちゃうなぁ…
（もちろんフリーのお客さんをないがしろにするって事じゃないですよ）
158 ：飛び込み利用者：02/03/26 11:34 ID:ufCAQAYZ
宿泊施設への質問ですが、
電話で、空室・料金問い合わせする際に、価格交渉（料金を値切る）
を有利になる問い合わせ方法はありますか？
直接予約する際、 154さんの云うように、
「もらえるだけもらいたい」と相手の出方をうかがっているようで・・・
との疑念が、初めての施設は残念ながらあるのですが・・故に初めての
施設に宿泊し難いことにも繋がっています。
電話で、空室・料金問い合わせする際に、価格交渉（料金を値切る）
を有利になる問い合わせ方法はありますか？
直接予約する際、 154さんの云うように、
「もらえるだけもらいたい」と相手の出方をうかがっているようで・・・
との疑念が、初めての施設は残念ながらあるのですが・・故に初めての
施設に宿泊し難いことにも繋がっています。
159 ：部外者だが：02/03/26 11:38 ID:qdYpOtfs
どんな業種だろうが、初めての相手を値切るっていう神経が判らん
「あんたとは初対面でこれっきりなんで、とにかく今回は安くして！」
あふぉかとヴぁかかと
「あんたとは初対面でこれっきりなんで、とにかく今回は安くして！」
あふぉかとヴぁかかと
160 ：飛び込み利用者：02/03/26 13:10 ID:ufCAQAYZ
＞159さん
154さんの云うように、我々利用者にとって宿泊施設側は（価格が）全く不透明であり、
代理店は値段をはっきり出している⇒では、代理店に頼む・・の図式になっているのでは。
人を見て料金を適当につけている・・との不信感は拭えないのが現実であり、だからJTB等の
代理店に頼む・・これは互いに不幸なことであり、無駄な中間業者を排除できれば互いに
良い筈なのだが、宿泊施設側は正そうとしない・・サービス業の看板が泣くわナ。
だから、78で逝ったようなサービスを考える施設が出てこないのは残念なこと・・・。
とにかく旧態然世界で、ある意味貴重な世界かも・・・。
154さんの云うように、我々利用者にとって宿泊施設側は（価格が）全く不透明であり、
代理店は値段をはっきり出している⇒では、代理店に頼む・・の図式になっているのでは。
人を見て料金を適当につけている・・との不信感は拭えないのが現実であり、だからJTB等の
代理店に頼む・・これは互いに不幸なことであり、無駄な中間業者を排除できれば互いに
良い筈なのだが、宿泊施設側は正そうとしない・・サービス業の看板が泣くわナ。
だから、78で逝ったようなサービスを考える施設が出てこないのは残念なこと・・・。
とにかく旧態然世界で、ある意味貴重な世界かも・・・。
161 ：↑：02/03/27 06:39 ID:gvHW90LI
そういう意味では、
氷見「永芳閣」はかなり頑張っているなぁ
氷見「永芳閣」はかなり頑張っているなぁ
宣伝ﾃﾞｽｶ？
163 ：列島縦断名無しさん：02/03/27 12:26 ID:4Y3kbNXA
>>158
素直に「予算これぐらいなんですけど、難しいですか？」って聞いてみるのが
いい方法だと思います。宿としても無理であれば「無理」と答えられますし、
難癖をつけられるより好感がもてますね。
で、その場合はできれば現金払いで。チェックアウトのときにカード出されると
鬱になります。安くした上に手数料持っていかれるのは相当悔しい…。
素直に「予算これぐらいなんですけど、難しいですか？」って聞いてみるのが
いい方法だと思います。宿としても無理であれば「無理」と答えられますし、
難癖をつけられるより好感がもてますね。
で、その場合はできれば現金払いで。チェックアウトのときにカード出されると
鬱になります。安くした上に手数料持っていかれるのは相当悔しい…。
164 ：列島縦断名無しさん：02/03/27 15:20 ID:1bLaTGvH
そんなに不透明かな？
「総額いくらかかりますか？」とか「○万円で足りますか」とか
がんがん訊けばいいのに。
「総額いくらかかりますか？」とか「○万円で足りますか」とか
がんがん訊けばいいのに。
165 ：列島縦断名無しさん：02/03/27 18:03 ID:5dyJ3FlU
＞163 164
有り難う。 電話で①予算②現金前金支払い で問い合わせします。
有り難う。 電話で①予算②現金前金支払い で問い合わせします。
166 ：列島縦断名無しさん：02/03/27 19:35 ID:P2kKIqp+
>>163
でも、現金払いだから>>157さんの書くような不安も起きるんじゃない？
予約時は手数料(3-4%?)を考慮した上で、カード番号を聞いてオーソライズ、
キャンセル料についてはきちんと事前に説明して、突然のキャンセルや
NO SHOWについてはしっかりカードに課金。
料金は時期やサービス内容によって多数設定。その代わり値引きなし。
もちろんこのご時世だから、原価と利益は考慮しつつも安い料金を設定
する努力はする。
「予算これくらいなんですけど」なんていちいち聞くなんて面倒です。
こんなお宿がいいなぁ、、
でも、現金払いだから>>157さんの書くような不安も起きるんじゃない？
予約時は手数料(3-4%?)を考慮した上で、カード番号を聞いてオーソライズ、
キャンセル料についてはきちんと事前に説明して、突然のキャンセルや
NO SHOWについてはしっかりカードに課金。
料金は時期やサービス内容によって多数設定。その代わり値引きなし。
もちろんこのご時世だから、原価と利益は考慮しつつも安い料金を設定
する努力はする。
「予算これくらいなんですけど」なんていちいち聞くなんて面倒です。
こんなお宿がいいなぁ、、
167 ：163：02/03/27 22:06 ID:4Y3kbNXA
>>166
ご意見ごもっともです。ネットでの直販の場合はそれがいい方法でしょう。
ただ、今回の元となった158さんの質問は、「電話での価格交渉のテクニック」でしたので、
その前提を踏まえて回答しました。
ご意見ごもっともです。ネットでの直販の場合はそれがいい方法でしょう。
ただ、今回の元となった158さんの質問は、「電話での価格交渉のテクニック」でしたので、
その前提を踏まえて回答しました。
168 ：列島縦断名無しさん：02/03/27 22:11 ID:P2kKIqp+
>>167
そうでしたね、了解です。
でも、一番面倒なのが値段を調べるのにいちいち電話しまくるとか、
その辺なんですよ。Webで値段とサービスが比較できない、今の
旅館のシステムが、代理店に食い物にされている印象を受けたので。
そうでしたね、了解です。
でも、一番面倒なのが値段を調べるのにいちいち電話しまくるとか、
その辺なんですよ。Webで値段とサービスが比較できない、今の
旅館のシステムが、代理店に食い物にされている印象を受けたので。
169 ：163：02/03/27 22:48 ID:4Y3kbNXA
>>168
そうそう。結局お客さんが求めているのは“料金の明示”なんですよね。
条件（日程、１室あたりの人数など）による料金の細分化と、それをお客さんに
示して信用を得るノウハウを、エージェントしか持っていなかった。で、エージェントと
契約のない小規模な旅館は、明確な基準を持っていないがために“ブレ”が生じる。
電話をとった人が旦那か女将かで料金が違うとか、同じ人が受けてもそのときの
気分で料金が違うとか。
そのへんが信用を失っているのだということに気付いていない宿の旦那って
結構多いみたいです。（自戒を含めて）
ネットだと説明するためのコスト（紙媒体だと紙面のスペース、電話だと相手が
負担することになる通話料）をかけずに、細かい説明ができますから、条件に
よって料金を細かく設定したり、いろいろできるんですけど、それができている
ところと、Ｗｅｂ制作業者に任せっきりのところで、集客力にかなり差が
つき始めていますね。うまいところはエージェントに全然頼らずに繁盛してるのに。
もったいない話です。
そうそう。結局お客さんが求めているのは“料金の明示”なんですよね。
条件（日程、１室あたりの人数など）による料金の細分化と、それをお客さんに
示して信用を得るノウハウを、エージェントしか持っていなかった。で、エージェントと
契約のない小規模な旅館は、明確な基準を持っていないがために“ブレ”が生じる。
電話をとった人が旦那か女将かで料金が違うとか、同じ人が受けてもそのときの
気分で料金が違うとか。
そのへんが信用を失っているのだということに気付いていない宿の旦那って
結構多いみたいです。（自戒を含めて）
ネットだと説明するためのコスト（紙媒体だと紙面のスペース、電話だと相手が
負担することになる通話料）をかけずに、細かい説明ができますから、条件に
よって料金を細かく設定したり、いろいろできるんですけど、それができている
ところと、Ｗｅｂ制作業者に任せっきりのところで、集客力にかなり差が
つき始めていますね。うまいところはエージェントに全然頼らずに繁盛してるのに。
もったいない話です。
170 ：163：02/03/27 22:55 ID:4Y3kbNXA
連続カキコ申し訳ないです。
>>166の話で、ぜひ伺ってみたいのですが…
予約時に「クレジットカード番号と有効期限を教えて下さい」って尋ねられて、
素直に教えてくれるお客さんは、日本ではまだまだ少ないのではないかと
思うのですが、実際はどうなんでしょう？
（電話の場合とネットの場合、両方あると思いますが、セキュリティ対策が
施されているとして）
>>166の話で、ぜひ伺ってみたいのですが…
予約時に「クレジットカード番号と有効期限を教えて下さい」って尋ねられて、
素直に教えてくれるお客さんは、日本ではまだまだ少ないのではないかと
思うのですが、実際はどうなんでしょう？
（電話の場合とネットの場合、両方あると思いますが、セキュリティ対策が
施されているとして）
171 ：列島縦断名無しさん：02/03/27 23:41 ID:AhQZMGZS
それもですけど、自分が一番納得いかないのは業者毎の宿泊企画商品が
多すぎてうんざりです。企画毎に料金が違うし、料理も違うと言いながら
一例、の一言で最後は逃げられるし
電話で頼んでも端末で落としても同じ料金の旅館って個人的には信用できると思う
多すぎてうんざりです。企画毎に料金が違うし、料理も違うと言いながら
一例、の一言で最後は逃げられるし
電話で頼んでも端末で落としても同じ料金の旅館って個人的には信用できると思う
172 ：166です：02/03/28 04:46 ID:ISOrssVA
>>170
そうですね。ネットならSSLで何とか抵抗感がなくなり、あとは相手の
信用度次第です。結局大企業だと信用する、ということになって
しまいますが、、
電話なら、担当の名前を聞けば言えますね。
でも、カード決済をすると言うことは結局インプリントで番号も期限も
店に分かるわけで、そのくせガソリンスタンドや居酒屋ですら使って
いますから、本当は問題はないはずです。
カード番号を伝えることへの抵抗感もまだ多くの人にあると思いますし、
それ以上に管理意識の低すぎる人もかなり多いですね。
試してみる価値だけはあるとは思いますが、ご心配はもっともです。
十分に説明できればいいと思いますが、No Showにインプリンティング
なしで課金するにはカード会社との調整が要るのでしょうか？
そうですね。ネットならSSLで何とか抵抗感がなくなり、あとは相手の
信用度次第です。結局大企業だと信用する、ということになって
しまいますが、、
電話なら、担当の名前を聞けば言えますね。
でも、カード決済をすると言うことは結局インプリントで番号も期限も
店に分かるわけで、そのくせガソリンスタンドや居酒屋ですら使って
いますから、本当は問題はないはずです。
カード番号を伝えることへの抵抗感もまだ多くの人にあると思いますし、
それ以上に管理意識の低すぎる人もかなり多いですね。
試してみる価値だけはあるとは思いますが、ご心配はもっともです。
十分に説明できればいいと思いますが、No Showにインプリンティング
なしで課金するにはカード会社との調整が要るのでしょうか？
173 ：163：02/03/28 17:58 ID:gcvKTIbs
174 ：利用者：02/03/28 18:18 ID:wXXq7UOX
No Showが心配なのであれば、客の電話番号を聞いておけば・・
殆どの人は迷惑かけれないから、確実に逝くと思うのは漏れだけか？
平気でNo Showする奴は、だらしない約束守れない奴だから（普段の生活も）
業界のブラックリストを作って情報交換して防衛することできんかの？
殆どの人は迷惑かけれないから、確実に逝くと思うのは漏れだけか？
平気でNo Showする奴は、だらしない約束守れない奴だから（普段の生活も）
業界のブラックリストを作って情報交換して防衛することできんかの？
175 ：166です：02/03/28 21:17 ID:ISOrssVA
どこかのスレで呼んだ記憶があるんだけれど、No Show 馬鹿にならない
程度にはいるらしいよ。旅館は食事が売りの部分もあって、そこにもお金
書けてるから、あまった部屋を売れるホテルとはかなり事情が違うよね。
どこかの宿のご主人は、特に当日や前日「今＊＊にいるんだけれど」って
いってくる予約は絶対受けないんだって。No Show率が高いからだそう。
個人で旅館を予約すると、結構な確率で大したことのない連絡を
入れてくるのは、連絡先確認のためかな？
176 ：列島縦断名無しさん：02/03/28 23:08 ID:JVvJE7te
旅館におけるNo Showの話を聞いていると、
旅館が代理店と決別できない一因を感じるね。
旅館が代理店と決別できない一因を感じるね。
177 ：列島縦断名無しさん：02/03/28 23:25 ID:PxziGlBn
うちの旅館はフロント、予約双方馬鹿ぞろい（大卒だが）
なので、先日、七泊した客がバックレました（w
被害総額十万以上でした。
なので、先日、七泊した客がバックレました（w
被害総額十万以上でした。
178 ：列島縦断名無しさん：02/03/28 23:32 ID:JVvJE7te
↑すごい。。。
179 ：列島縦断名無しさん：02/03/29 06:07 ID:kuamuGzd
フロント８、予約２で弁償させりゃいいじゃん
自業自得。
でも安い旅館で（１０／７ １人で部屋使用？？）フロント、予約
別セクションとは大層な組織だね。
自業自得。
でも安い旅館で（１０／７ １人で部屋使用？？）フロント、予約
別セクションとは大層な組織だね。
180 ：列島縦断名無しさん：02/03/29 08:39 ID:VY24MCPG
>>177
それって警察に届けてもダメなの？指紋ぐらい残してそうだけど
それって警察に届けてもダメなの？指紋ぐらい残してそうだけど
洋室使用でR/C無かったから、一泊二食で一万二千の部屋。
料理ランクも一番下だったし、被害はそれだけで済んだ。
和室だと一人二万五千からなんだけど。
警察には届けたけど、無理っぽい。
どうも手口から常習犯らしいって事に。
色々、用意周到だったみたいだ。
しかしそんな被害に年三回は遭遇してるくせに懲りないうちの旅館は
逝ってよしだと思う……
料理ランクも一番下だったし、被害はそれだけで済んだ。
和室だと一人二万五千からなんだけど。
警察には届けたけど、無理っぽい。
どうも手口から常習犯らしいって事に。
色々、用意周到だったみたいだ。
しかしそんな被害に年三回は遭遇してるくせに懲りないうちの旅館は
逝ってよしだと思う……
クレジットカードをただの「後払い券」だと思ってる旅館側にも問題あり鴨
184 ：列島縦断名無しさん：02/03/29 12:49 ID:U4h/aYjg
＞１８３
だよね～。
宿泊施設っていうのは、普通の店の感覚で言えば
商品を自分のものにしておきながら、
最終的な支払いまでの間に
レジを通り越して自由に店の外に出られちゃうシステムなんだから、
カード会社への手数料は「保険」だと思って、バックレ対策を打たないと。
だよね～。
宿泊施設っていうのは、普通の店の感覚で言えば
商品を自分のものにしておきながら、
最終的な支払いまでの間に
レジを通り越して自由に店の外に出られちゃうシステムなんだから、
カード会社への手数料は「保険」だと思って、バックレ対策を打たないと。
185 ：現場です：02/03/29 13:49 ID:OgmOe/pS
まだ，添乗員の宿泊料タダ なんてバカな事してる宿が多いよな。
添乗専門に お土産あげるバカな宿も多いよな。
大手の仕入に盆暮れの付け届けしてるバカも多いな。
従業員には過酷な労働を、自分は研修とは名ばかりの お付き合い旅行
に参加も多いな。キャラバンと称して全国遊び廻ってる経営者も多いな。
添乗専門に お土産あげるバカな宿も多いよな。
大手の仕入に盆暮れの付け届けしてるバカも多いな。
従業員には過酷な労働を、自分は研修とは名ばかりの お付き合い旅行
に参加も多いな。キャラバンと称して全国遊び廻ってる経営者も多いな。
186 ：富士山見たい：02/03/29 14:07 ID:KE72MgRa
4月13日に東京からの日帰りで箱根に行く計画をしています。
目的は中国の合弁会社の幹部の方に富士山と箱根の素敵な景色を
見せることにあります。
どなたか、お奨めのスポットと日程・交通手段等を教えていただけ
ませんか。
目的は中国の合弁会社の幹部の方に富士山と箱根の素敵な景色を
見せることにあります。
どなたか、お奨めのスポットと日程・交通手段等を教えていただけ
ませんか。
187 ：経営者：02/03/29 14:38 ID:ap0LDzIp
188 ：元投球社員：02/03/29 23:55 ID:RDdzwXAl
>>182
＞しかしそんな被害に年三回は遭遇してるくせに
年３回ならそんなに悪くないかもよ。
保険会社が宿泊施設向けにスキッパー保険を開発して、事故率を売上の１／３０００位
に設定しても保険料が高すぎて売れないだろうなあ。
＞しかしそんな被害に年三回は遭遇してるくせに
年３回ならそんなに悪くないかもよ。
保険会社が宿泊施設向けにスキッパー保険を開発して、事故率を売上の１／３０００位
に設定しても保険料が高すぎて売れないだろうなあ。
189 ：元投球社員：02/03/29 23:59 ID:RDdzwXAl
190 ：旅行業者：02/03/30 00:35 ID:JotGJi/S
>>189
ＴＳとかね
ＴＳとかね
191 ：列島縦断名無しさん：02/03/30 01:30 ID:6Eqwpw+F
個人的には中小のほうが、タチ悪いと思う。
192 ：列島縦断名無しさん：02/03/30 02:25 ID:YPQtCg8D
>>164
1万5千円から～という旅館に
以前、料理の品数は少なくてもいいので
1万3千円でお願いできますか？と、聞いたら
当館は1万5千円からです！値引など致したことはございません！と
他にも客はいくらでもいるというような感じで
言葉は丁寧だけどキツイ口調で断られました。
それ以来、旅行会社を通してしか予約しなくなりました。
ネットが普及してネット限定プランのある旅館が増えましたが
割安なのは平日だけなのがほとんどなので
休前日泊しか出来ない私は蚊帳の外です。
1万5千円から～という旅館に
以前、料理の品数は少なくてもいいので
1万3千円でお願いできますか？と、聞いたら
当館は1万5千円からです！値引など致したことはございません！と
他にも客はいくらでもいるというような感じで
言葉は丁寧だけどキツイ口調で断られました。
それ以来、旅行会社を通してしか予約しなくなりました。
ネットが普及してネット限定プランのある旅館が増えましたが
割安なのは平日だけなのがほとんどなので
休前日泊しか出来ない私は蚊帳の外です。
193 ：列島縦断名無しさん：02/03/30 02:34 ID:SxXgTOne
ごく普通の旅行好きの意見ですが、旅館のご主人に一言。言いたい。
ご自分の経営する旅館のサービスに対して、自信があるのだったら
値引きなんてしなくて結構です。高くても空いている良質の宿を
目指している客もいますから。
そのかわり、来ない客を恨むようなくらいなら、そういうサービスを
売りの旅館なんてやめてください。
最近、不況のせいか名のある旅館がセチガラくなってきて嘆かわしいです。
ご自分の経営する旅館のサービスに対して、自信があるのだったら
値引きなんてしなくて結構です。高くても空いている良質の宿を
目指している客もいますから。
そのかわり、来ない客を恨むようなくらいなら、そういうサービスを
売りの旅館なんてやめてください。
最近、不況のせいか名のある旅館がセチガラくなってきて嘆かわしいです。
194 ：列島縦断名無しさん：02/03/30 02:43 ID:YPQtCg8D
直予約でのカードデポジットですが
旅館でも別にしていいと思います。
海外のホテルではそれが当たり前ですし
それに慣れている人や本気で泊まるつもりの人は
何とも思わないでしょう。
逆に「なんでカードNo.聞くの！」と文句言うような客は
低レベルの可能性有りと予測できるような気が･･･
ところで、休前日の旅館の対応なのですが
忙しいのはわかりますが、もう少しなんとかならないのでしょうか？
仲居さんは落ち着きが無いし、中には挨拶に来た女将が
話している途中で膝が出入口を向く人までいてがっかりします。
もちろん天ぷらは冷め切ってカチカチに固まっているし
いっそのこと、揚げ物で暖かいうち出さなければならないものは
メニューからはずして、固形燃料を使う自分で作る小鍋を
もう一品付けて欲しいです。
これは格安プランのときにも、こうして欲しいです。
（無理に揚げ物を出さないで）
それから休前日は何もしなくても客が集まるからなのでしょうが
少しはネット限定割引きプランに部屋を提供して頂ければなぁと思います。
気に入った宿は人に紹介するタイプなので
知りあいで平日ＯＫの人がいればどんどん紹介します。
休前日泊オンリーの客が平日泊の客を連れてくるということもあるので
リピーターは本人だけではないとわかって欲しいです。
休前日は何もしなくても客が集まるからなのでしょうが
少しはネット割引きに部屋を提供して頂ければなぁと思います。
気に入った宿は人に紹介するタイプなので
知りあいで平日ＯＫの人がいればどんどん紹介します。
休前日泊オンリーの客が平日泊の客を連れてくるということもあるので
リピーターは本人だけではないと信じて
旅館でも別にしていいと思います。
海外のホテルではそれが当たり前ですし
それに慣れている人や本気で泊まるつもりの人は
何とも思わないでしょう。
逆に「なんでカードNo.聞くの！」と文句言うような客は
低レベルの可能性有りと予測できるような気が･･･
ところで、休前日の旅館の対応なのですが
忙しいのはわかりますが、もう少しなんとかならないのでしょうか？
仲居さんは落ち着きが無いし、中には挨拶に来た女将が
話している途中で膝が出入口を向く人までいてがっかりします。
もちろん天ぷらは冷め切ってカチカチに固まっているし
いっそのこと、揚げ物で暖かいうち出さなければならないものは
メニューからはずして、固形燃料を使う自分で作る小鍋を
もう一品付けて欲しいです。
これは格安プランのときにも、こうして欲しいです。
（無理に揚げ物を出さないで）
それから休前日は何もしなくても客が集まるからなのでしょうが
少しはネット限定割引きプランに部屋を提供して頂ければなぁと思います。
気に入った宿は人に紹介するタイプなので
知りあいで平日ＯＫの人がいればどんどん紹介します。
休前日泊オンリーの客が平日泊の客を連れてくるということもあるので
リピーターは本人だけではないとわかって欲しいです。
休前日は何もしなくても客が集まるからなのでしょうが
少しはネット割引きに部屋を提供して頂ければなぁと思います。
気に入った宿は人に紹介するタイプなので
知りあいで平日ＯＫの人がいればどんどん紹介します。
休前日泊オンリーの客が平日泊の客を連れてくるということもあるので
リピーターは本人だけではないと信じて
195 ：列島縦断名無しさん：02/03/30 02:44 ID:YPQtCg8D
↑スミマセン、後半ダブっちゃいました。
196 ：列島縦断名無しさん：02/03/30 02:53 ID:YPQtCg8D
以前は1万8千円出せばなかなかのところが多かったのですが
最近２万５千円でもヒドイ旅館が増えたと思います。
（特に露天風呂付きの部屋を増築した旅館）
今回、普通タイプ一人２万～、露天付き３万以上～の旅館に
普通タイプでは一番高い２万６千円で泊まりました。
露天付きにはリキ入ってるみたいなのに
普通タイプを完全見下してるのがわかって
非常に不愉快な思いをしました。
前日に泊まった2.5万旅館、この金額が上限のその旅館のほうが
ずっとサービスが良かったです。
最近２万５千円でもヒドイ旅館が増えたと思います。
（特に露天風呂付きの部屋を増築した旅館）
今回、普通タイプ一人２万～、露天付き３万以上～の旅館に
普通タイプでは一番高い２万６千円で泊まりました。
露天付きにはリキ入ってるみたいなのに
普通タイプを完全見下してるのがわかって
非常に不愉快な思いをしました。
前日に泊まった2.5万旅館、この金額が上限のその旅館のほうが
ずっとサービスが良かったです。
197 ：旅行業者：02/03/30 02:55 ID:JotGJi/S
>>192 195
それは幾らなんでも可哀相です。旅館の最大の問題の一つが休前日にお客が
集中してしまう事なのです。特に今は団体が減って平日の集客にどこも
四苦八苦しているのですから
いろいろご都合もあるでしょうが、どうせなら有給でもとって平日に
お安くゆったりお泊りになるのをおすすめします。
残念ながら休前日に関しては泊めてあげてる、という感覚があるのは事実だと
思います。
それは幾らなんでも可哀相です。旅館の最大の問題の一つが休前日にお客が
集中してしまう事なのです。特に今は団体が減って平日の集客にどこも
四苦八苦しているのですから
いろいろご都合もあるでしょうが、どうせなら有給でもとって平日に
お安くゆったりお泊りになるのをおすすめします。
残念ながら休前日に関しては泊めてあげてる、という感覚があるのは事実だと
思います。
198 ：列島縦断名無しさん：02/03/30 05:44 ID:YPQtCg8D
>>197
>残念ながら休前日に関しては泊めてあげてる、
>という感覚があるのは事実だと思います。
だまってても客が集まる日なのですから気持ちはわかるのですが
やはり客商売ですからね
泊めてやるという感覚は間違っていると思います。
特に休前日は定価で泊まっている客が多いんですから･･･
現に私は、ぞんざいな扱いをされた旅館に泊まろうとした人に
止めたほうがいいよとアドバイスして
他にさせてしまったことが10回以上有ります。
それと、休前日泊の客のなかには有給を取らないという人がいるんです。
中小の社長とかその息子に多い。
社員の手前、平日は接待ゴルフ以外会社にいるってやつです。
私なんかは普通の会社員なので影響力は知人のみですが
彼らのような人が「あそこは良く無いよ」と一言言えば
平日においしい社員旅行がおじゃんになることもあるんです。
（そーゆー例も見たこと有ります）
知りあいの会社は社員150名ほどですが
社員旅行に使う旅館は大抵家族で行って気に入った所です。
休前日にもかかわらず、料金に見合った料理と仲居の笑顔
女将の心配りで決めていると言っていました。
当然、他の社長にもあの宿にしろとか勧めてましたしね。
（宿代だけで一人２万位の社員旅行だから
この客逃した旅館は損してると思う）
>残念ながら休前日に関しては泊めてあげてる、
>という感覚があるのは事実だと思います。
だまってても客が集まる日なのですから気持ちはわかるのですが
やはり客商売ですからね
泊めてやるという感覚は間違っていると思います。
特に休前日は定価で泊まっている客が多いんですから･･･
現に私は、ぞんざいな扱いをされた旅館に泊まろうとした人に
止めたほうがいいよとアドバイスして
他にさせてしまったことが10回以上有ります。
それと、休前日泊の客のなかには有給を取らないという人がいるんです。
中小の社長とかその息子に多い。
社員の手前、平日は接待ゴルフ以外会社にいるってやつです。
私なんかは普通の会社員なので影響力は知人のみですが
彼らのような人が「あそこは良く無いよ」と一言言えば
平日においしい社員旅行がおじゃんになることもあるんです。
（そーゆー例も見たこと有ります）
知りあいの会社は社員150名ほどですが
社員旅行に使う旅館は大抵家族で行って気に入った所です。
休前日にもかかわらず、料金に見合った料理と仲居の笑顔
女将の心配りで決めていると言っていました。
当然、他の社長にもあの宿にしろとか勧めてましたしね。
（宿代だけで一人２万位の社員旅行だから
この客逃した旅館は損してると思う）
199 ：利用者：02/03/30 11:46 ID:pAcZ4or8
198さんの云うとおり。
漏れも、漏れの周囲の人たちも、不快な思いをしたホテル・旅館は絶対止めさせる。
此れは当然であり、口コミの恐ろしさは
悪い情報が凄く伝わる・・良い情報の何倍もの伝達力がある
と云うことはホテル・旅館の皆さんはご存知と思うが如何？ 常識ですよ。
それと、有休とって云々いうが、まとめて休む場合、海外で休暇とるほうが
よほど安価で済む・・これは国内の宿泊施設が高価すぎるからであり、
実際このパターンが多いのが事実。
有休とるほどでなく、週末休みができたから温泉に逝くか～との、安近感行動
が殆どかと・・・ 故に、もっと気軽に利用できるように、価格やマイレッジサービス
等を判り易く、信頼感を高め、直接お客さんを取り込む為の、まともな感覚が必要では。
お客の立場を考慮しない、自分の都合のみの発想しかできないとも取れるｶｷｺ多いのは残念。
悪い意味での専門馬鹿になってしまっている人が多いのでは・・生き残るためには、
異業種の人達と語り合い、時代の流れを感ずる癖をつけるのは当然でしょう。
社長からスタッフ全員が同じ方向を向いていなければいけない。
お客さんに再度利用してもらえなければ廃業や倒産は当然であり、リピーターだけでなく新規の
お客つかむ為、何を為すべきか皆で考える必要がある・・と言うより、言葉悪くて申し訳ないが、
考える癖つけることから始めるべきでは・・と勝手に思う。 偉そうなことﾇｶｼﾃスマン。
漏れも、漏れの周囲の人たちも、不快な思いをしたホテル・旅館は絶対止めさせる。
此れは当然であり、口コミの恐ろしさは
悪い情報が凄く伝わる・・良い情報の何倍もの伝達力がある
と云うことはホテル・旅館の皆さんはご存知と思うが如何？ 常識ですよ。
それと、有休とって云々いうが、まとめて休む場合、海外で休暇とるほうが
よほど安価で済む・・これは国内の宿泊施設が高価すぎるからであり、
実際このパターンが多いのが事実。
有休とるほどでなく、週末休みができたから温泉に逝くか～との、安近感行動
が殆どかと・・・ 故に、もっと気軽に利用できるように、価格やマイレッジサービス
等を判り易く、信頼感を高め、直接お客さんを取り込む為の、まともな感覚が必要では。
お客の立場を考慮しない、自分の都合のみの発想しかできないとも取れるｶｷｺ多いのは残念。
悪い意味での専門馬鹿になってしまっている人が多いのでは・・生き残るためには、
異業種の人達と語り合い、時代の流れを感ずる癖をつけるのは当然でしょう。
社長からスタッフ全員が同じ方向を向いていなければいけない。
お客さんに再度利用してもらえなければ廃業や倒産は当然であり、リピーターだけでなく新規の
お客つかむ為、何を為すべきか皆で考える必要がある・・と言うより、言葉悪くて申し訳ないが、
考える癖つけることから始めるべきでは・・と勝手に思う。 偉そうなことﾇｶｼﾃスマン。
200 ：利用者：02/03/30 11:51 ID:pAcZ4or8
訂正
当然⇒必然
当然⇒必然
201 ：旅行業者：02/03/30 15:36 ID:JotGJi/S
一般の方には中々理解できないかも知れませんが、休前日に安く、ゆったり
というのは、例えれば巨人戦をゆったりと安く見たい、っていうのと同じなんですよ
良く海外の方が安い、という意見がありますが、それは同じ日を対象にしているのか
と言うのが甚だ疑問です。どちらもGWとか出発だったら海外の方が高いでしょうし
というのは、例えれば巨人戦をゆったりと安く見たい、っていうのと同じなんですよ
良く海外の方が安い、という意見がありますが、それは同じ日を対象にしているのか
と言うのが甚だ疑問です。どちらもGWとか出発だったら海外の方が高いでしょうし
202 ：列島縦断名無しさん：02/03/30 16:08 ID:oa56aZuo
例えば些細な真面目プチクレームに対してある高価なお詫びの品を提供。
些細とはいえ悪い情報の伝達力が一気に好感度情報伝達になる。
これは真面目な人間の単純な心理を応用した口コミ宣伝戦略です。
社会学や心理学を学んだ旅館従業員なんて必要かもね。
些細とはいえ悪い情報の伝達力が一気に好感度情報伝達になる。
これは真面目な人間の単純な心理を応用した口コミ宣伝戦略です。
社会学や心理学を学んだ旅館従業員なんて必要かもね。
203 ：列島縦断名無しさん：02/03/30 17:51 ID:/ZjDXJ1G
>>201 分かりやすく代弁してくださり、ありがとうございます。
製造業や小売業だと、需要が少ないと思われる時期には仕入を少なくして
余分なコストをかけないということが可能ですけど、日々決められた、
次の日に回すことができない枠を埋めることを目指している我々宿泊業の
場合、「埋まらない枠をどうやって売るか」が勝負を決めるポイントに
なるんです。そのために平日の料金を値引きして買って頂こうと
しているわけで。これを否定されてしまうと、ブランド服のバーゲンとかも
いけないということになりますね。
平日・休前日均一料金という営業を始めているお宿もありますけど、すごく
羨ましいです。平日でもある程度客室を埋められる商品力を持っている
わけですからね。ただもしかすると、週末においてかなりの販売機会を
逸失しておられるのではないかという気もします。
製造業や小売業だと、需要が少ないと思われる時期には仕入を少なくして
余分なコストをかけないということが可能ですけど、日々決められた、
次の日に回すことができない枠を埋めることを目指している我々宿泊業の
場合、「埋まらない枠をどうやって売るか」が勝負を決めるポイントに
なるんです。そのために平日の料金を値引きして買って頂こうと
しているわけで。これを否定されてしまうと、ブランド服のバーゲンとかも
いけないということになりますね。
平日・休前日均一料金という営業を始めているお宿もありますけど、すごく
羨ましいです。平日でもある程度客室を埋められる商品力を持っている
わけですからね。ただもしかすると、週末においてかなりの販売機会を
逸失しておられるのではないかという気もします。
204 ：列島縦断名無しさん：02/03/30 18:59 ID:NtkDT2Tj
宿の人に聞きたいんけど、自分の宿の売りは何？
モノ、システム、サービスなどなど様々なものに売りや独自性ってあるじゃん。
それが受け入れられて売れるんでしょ。なかなか見えにくいよね。
モノ、システム、サービスなどなど様々なものに売りや独自性ってあるじゃん。
それが受け入れられて売れるんでしょ。なかなか見えにくいよね。
205 ：列島縦断名無しさん：02/03/30 19:47 ID:rgrF/CQq
旅館の皆さんお疲れ様です。
旅行業の１０年生社員で、転勤考えております。
本来なら
旅館さんは「部屋出ししておまえら儲けさせてやってる」が言い分のはず。
旅行業は「お部屋使わせて頂いてうちら生活していけます」になるはず。
今は逆転してるけど、この図式は必ず復活すると思う。ネットの普及や電算客室
の減室などでね。
料金叩かれて下駄履きされてクレーム来て、はぶらし買わされて・・・等等
航空業界のように脱旅行代理店目指して頑張ってください。
ちなみに、うちの禿上司は「ネット販売なんて全体の５％ほどや。」とか
「電話の普及の時も旅行業なくなるかもってゆわれてたんや大丈夫」なんてアホな
事ゆうてますわ。
個人的な意見ですけど、諸悪は電算客室でしょうね。
直接会話出来ない分トップシーズンなんかはお客の言われたコース別に客室確保
してますからね。5コースだせゆわれたら旅館も５つ押さえして、決まれば後は
消すだけですから。
旅行業の１０年生社員で、転勤考えております。
本来なら
旅館さんは「部屋出ししておまえら儲けさせてやってる」が言い分のはず。
旅行業は「お部屋使わせて頂いてうちら生活していけます」になるはず。
今は逆転してるけど、この図式は必ず復活すると思う。ネットの普及や電算客室
の減室などでね。
料金叩かれて下駄履きされてクレーム来て、はぶらし買わされて・・・等等
航空業界のように脱旅行代理店目指して頑張ってください。
ちなみに、うちの禿上司は「ネット販売なんて全体の５％ほどや。」とか
「電話の普及の時も旅行業なくなるかもってゆわれてたんや大丈夫」なんてアホな
事ゆうてますわ。
個人的な意見ですけど、諸悪は電算客室でしょうね。
直接会話出来ない分トップシーズンなんかはお客の言われたコース別に客室確保
してますからね。5コースだせゆわれたら旅館も５つ押さえして、決まれば後は
消すだけですから。
206 ：列島縦断名無しさん：02/03/30 19:51 ID:ye0Lh1jf
207 ：旅行業者：02/03/30 20:42 ID:JotGJi/S
>>203
同一料金は三万以上の旅館等で見かけますが、確かに商売としてはチャンスを
逸していると私も思います
航空券なんか極端に繁閑の差を付けていてクレームもそれ程上がっていないのですから
旅館が休前日の値段を差を付けるのは仕方ないと思います。
>>205
ご同業さん、どうもです。本当に諸悪の根源は電算客室の存在だと思います
現実に部屋が空いているのに売るに売れない…こんな不合理がまかりと通っている
居る現状、なんとか打破したいですね。そうでないと直販化が進んでいくであろうに
旅行業者の既得権を守り通せるのでしょうかね？しかしこの点に関してはライバルである
JもKもNも既得権を守ると言う事では利害が一致しているので外からの力が働かない
限り難しいでしょうか？実際ウチの会社の子も平気で仮おさえなんかしまくり
ですから…
私自身は部屋の事とか確認したいし、食事やアクセスの確認などもあるので
勤めて電話で予約します。そんな会話の中から聞こえる現地の生の情報も捨てがたいですし
下駄に関しても本当に酷いと思います。そもそも宿泊だけで主催旅行約款とする
事自体が如何な物かと思うのですが…お客は税込みで払っているから得した
気分で居るでしょうが、実際は主催会社が幾ら抜いているか
本当に直販化が進んで古い商慣行の象徴、電算が根絶されるのを祈るばかりです
同一料金は三万以上の旅館等で見かけますが、確かに商売としてはチャンスを
逸していると私も思います
航空券なんか極端に繁閑の差を付けていてクレームもそれ程上がっていないのですから
旅館が休前日の値段を差を付けるのは仕方ないと思います。
>>205
ご同業さん、どうもです。本当に諸悪の根源は電算客室の存在だと思います
現実に部屋が空いているのに売るに売れない…こんな不合理がまかりと通っている
居る現状、なんとか打破したいですね。そうでないと直販化が進んでいくであろうに
旅行業者の既得権を守り通せるのでしょうかね？しかしこの点に関してはライバルである
JもKもNも既得権を守ると言う事では利害が一致しているので外からの力が働かない
限り難しいでしょうか？実際ウチの会社の子も平気で仮おさえなんかしまくり
ですから…
私自身は部屋の事とか確認したいし、食事やアクセスの確認などもあるので
勤めて電話で予約します。そんな会話の中から聞こえる現地の生の情報も捨てがたいですし
下駄に関しても本当に酷いと思います。そもそも宿泊だけで主催旅行約款とする
事自体が如何な物かと思うのですが…お客は税込みで払っているから得した
気分で居るでしょうが、実際は主催会社が幾ら抜いているか
本当に直販化が進んで古い商慣行の象徴、電算が根絶されるのを祈るばかりです
208 ：旅行業者：02/03/30 20:48 ID:JotGJi/S
>>204 206
個人的にはやっぱり指宿の秀水園ってすごいと思います
ハード的には白水園なんかと比べたらどうにも対抗できない貧弱な物なのに
あれほどまた行ってみたい、って思わせる旅館って無いと思います。
自分のお客さんでも一度行ったらまずリピーターになられますね。
あそこのやり方にはある種のヒントがあるとは思います
個人的にはやっぱり指宿の秀水園ってすごいと思います
ハード的には白水園なんかと比べたらどうにも対抗できない貧弱な物なのに
あれほどまた行ってみたい、って思わせる旅館って無いと思います。
自分のお客さんでも一度行ったらまずリピーターになられますね。
あそこのやり方にはある種のヒントがあるとは思います
209 ：元投球社員：02/03/30 21:13 ID:TgvEanv7
210 ：列島縦断名無しさん：02/03/30 21:14 ID:2exItvW7
>同一料金は三万以上の旅館等で見かけますが、確かに商売としてはチャンスを
>逸していると私も思います
そうですかね？
残念ながら我宿も休前日は、平日プラス５０００円。
このご時世一円でも儲けないと明日は有りません。
しかし長期的に見た場合休前日の料金アップが利益に必ず繋がるとは思えません。
休前の為プラス５０００円と言うと
「えっ？高い！！」と思うでしょう、同じ建物同じ部屋で（料理はかわるとしても）
その不信感を取り除く一つの方法だと思い、
その宿の自信の証明だと思えるのです。
稼働率が休前と平日が変わらないとしたら、
料金変える必要ありますか？
仮に一年中トップシーズンだとしたら・・
>逸していると私も思います
そうですかね？
残念ながら我宿も休前日は、平日プラス５０００円。
このご時世一円でも儲けないと明日は有りません。
しかし長期的に見た場合休前日の料金アップが利益に必ず繋がるとは思えません。
休前の為プラス５０００円と言うと
「えっ？高い！！」と思うでしょう、同じ建物同じ部屋で（料理はかわるとしても）
その不信感を取り除く一つの方法だと思い、
その宿の自信の証明だと思えるのです。
稼働率が休前と平日が変わらないとしたら、
料金変える必要ありますか？
仮に一年中トップシーズンだとしたら・・
211 ：元投球社員：02/03/30 21:26 ID:TgvEanv7
旅館としてはエージェントから団体の仮押さえは有り難い反面、成約率が低いので
客室コントロールが難しいでしょうね。電算客室だけじゃ足りないから直予約するでしょ。
競合でＡ～Ｄ社が別々に２案ずつ提案したら１／８の成約率になってしまうし、それ以前に
エージェントを挟むと結論が遅いから、仮押さえ期間が平気で２ヶ月以上だったりするし。
客室コントロールが難しいでしょうね。電算客室だけじゃ足りないから直予約するでしょ。
競合でＡ～Ｄ社が別々に２案ずつ提案したら１／８の成約率になってしまうし、それ以前に
エージェントを挟むと結論が遅いから、仮押さえ期間が平気で２ヶ月以上だったりするし。
212 ：列島縦断名無しさん：02/03/30 21:33 ID:G8K/3zpR
>>204
>>206
＞売り物は何？
宿屋側として恥ずかしい限りです。
お客様からみれば星の数ほどの宿、差別化で勝負が・・
売り物が分からない？
逆に聞かれたら（ｗ
差別化して個性を売る、それが出来てない証ですね。
宿屋の皆さんターゲット絞ってます？
私も自戒します。
そして、新しい個性を創造します。
>>206
＞売り物は何？
宿屋側として恥ずかしい限りです。
お客様からみれば星の数ほどの宿、差別化で勝負が・・
売り物が分からない？
逆に聞かれたら（ｗ
差別化して個性を売る、それが出来てない証ですね。
宿屋の皆さんターゲット絞ってます？
私も自戒します。
そして、新しい個性を創造します。
213 ：元投球社員：02/03/30 21:35 ID:TgvEanv7
>>207
>>そもそも宿泊だけで主催旅行約款とする事自体が如何な物かと思うのですが…
１日目：自宅－－（お客様負担）－－旅館着（泊）××夕
２日目：旅館発－－（お客様負担）－－自宅 朝××
※この旅行には添乗員はつきません。お客様自身で旅程管理して頂きます。
・・・・・・馬鹿にしてんのか、って感じですね
>>そもそも宿泊だけで主催旅行約款とする事自体が如何な物かと思うのですが…
１日目：自宅－－（お客様負担）－－旅館着（泊）××夕
２日目：旅館発－－（お客様負担）－－自宅 朝××
※この旅行には添乗員はつきません。お客様自身で旅程管理して頂きます。
・・・・・・馬鹿にしてんのか、って感じですね
214 ：列島縦断名無しさん：02/03/30 22:22 ID:/ZjDXJ1G
>>210
休前日のアップというよりは、そこがラックレートで、平日はそこから割引
ととらえています。お客様にしてみれば結果は一緒ではあるのですが。
ちなみに当館ではラックレート（ＧＷやお盆などに適用）と、閑散期平日の
価格差は＠３０００円としています。割引率にすると２割ちょっと。
常にトップシーズンのお宿、経営側にとっては理想ですよね。ただ、自分の
宿を気に入って下さって、また来たいと思って下さるお客様がいるとして、
そのご予約を何度もお断りしなければならないというのも、ファンを減らす
ことになりますし、長期的にはもったいない気もする…という話です。
休前日のアップというよりは、そこがラックレートで、平日はそこから割引
ととらえています。お客様にしてみれば結果は一緒ではあるのですが。
ちなみに当館ではラックレート（ＧＷやお盆などに適用）と、閑散期平日の
価格差は＠３０００円としています。割引率にすると２割ちょっと。
常にトップシーズンのお宿、経営側にとっては理想ですよね。ただ、自分の
宿を気に入って下さって、また来たいと思って下さるお客様がいるとして、
そのご予約を何度もお断りしなければならないというのも、ファンを減らす
ことになりますし、長期的にはもったいない気もする…という話です。
215 ：元投球社員：02/03/30 22:33 ID:TgvEanv7
なんかマクドナルドのハンバーガーみたくなってきたな
平日半額なのか、土日１００％アップなのか
平日半額なのか、土日１００％アップなのか
216 ：列島縦断名無しさん：02/03/31 02:52 ID:CjTB/Enc
>>201
忙しさの為休前日のサービスが悪くなるのを何とかしろという意見と
巨人戦をゆったり安くみたいというのとは違うと思いますが。
土曜など、割り増し料金になっているのは仕方ないでしょう。
ただ、満室で忙しいから笑顔が消えるとか
出来上がった料理が放置された為冷めてしまったとか
安い平日よりサービスが劣るのは許せません。
まして、泊めてやってるなどという考えを持っているとは･･･
客の数や曜日の違いでサービスに差が出るような旅館は
いずれ消えていくのでしょうね。
それから私の場合は、有給使ってまで国内へ行く気はしません。
せっかく有給取るならまとめて取りたい。
まとめて取れるなら平日に出発できる訳ですから
海外に安く行ける。
個人旅行ならエアーを安く買ってしまえば
ＧＷやお盆とは無縁の海外のこと、ホテル代は安いですからね。
ＧＷ・お盆・年末年始に有給付けて海外。
週末は温泉一泊ってパターンの人多いと思うけど･･･
忙しさの為休前日のサービスが悪くなるのを何とかしろという意見と
巨人戦をゆったり安くみたいというのとは違うと思いますが。
土曜など、割り増し料金になっているのは仕方ないでしょう。
ただ、満室で忙しいから笑顔が消えるとか
出来上がった料理が放置された為冷めてしまったとか
安い平日よりサービスが劣るのは許せません。
まして、泊めてやってるなどという考えを持っているとは･･･
客の数や曜日の違いでサービスに差が出るような旅館は
いずれ消えていくのでしょうね。
それから私の場合は、有給使ってまで国内へ行く気はしません。
せっかく有給取るならまとめて取りたい。
まとめて取れるなら平日に出発できる訳ですから
海外に安く行ける。
個人旅行ならエアーを安く買ってしまえば
ＧＷやお盆とは無縁の海外のこと、ホテル代は安いですからね。
ＧＷ・お盆・年末年始に有給付けて海外。
週末は温泉一泊ってパターンの人多いと思うけど･･･
217 ：列島縦断名無しさん：02/03/31 03:02 ID:CjTB/Enc
平日１万以下のプランを出してるのに、
土曜は１万５千以上の旅館が結構有るけど
あれって旅館側にとっていいのかなと疑問に思う。
平日に安く泊まったら、この旅館いいなと思っても
土曜にリピートして定価で泊まるとは思えない。
だって、お得な経験しちゃってるし
そもそも平日に泊まれる人なんだから
また平日お得プランで泊まるか、違う旅館へ行くだけだよね。
土曜に定価で泊まる人に損しているような錯覚を与える平日値引って
上客を逃すことになってはいないだろうか。
土曜は１万５千以上の旅館が結構有るけど
あれって旅館側にとっていいのかなと疑問に思う。
平日に安く泊まったら、この旅館いいなと思っても
土曜にリピートして定価で泊まるとは思えない。
だって、お得な経験しちゃってるし
そもそも平日に泊まれる人なんだから
また平日お得プランで泊まるか、違う旅館へ行くだけだよね。
土曜に定価で泊まる人に損しているような錯覚を与える平日値引って
上客を逃すことになってはいないだろうか。
218 ：166：02/03/31 03:42 ID:Ns7T7xAC
場所によるとは思いますが、海外の宿泊の方が安いのは、国や都市に
寄ってですが事実です。ホテルは基本的に一部屋いくら。最近は子どもが
大きくなったのでいろんなタイプの部屋に泊まりますが、おおるりチェーンに
に４人で泊まるより高くなることはそう多くありません。
（もちろん夕食はありませんが）
極端な話ですが、年始年末はバンコクのシェラトングランデ(ラグジュアリ
コレクションの方です)に２室１０泊(２０泊)しました。上級会員であるせいも
あり、またサートを持っていたせいもありましたが、インディビアルコネクト
（廊下の突き当たりにドアがあり、そこが玄関？で左右にドア。２部屋が
独立して使える）に、朝食バフェ、夕方ラウンジでの無料カクテル、２４時間
コーヒーや紅茶など無料、バトラーサービスつきで１泊12000円ほど
(2部屋分)でした。
寄ってですが事実です。ホテルは基本的に一部屋いくら。最近は子どもが
大きくなったのでいろんなタイプの部屋に泊まりますが、おおるりチェーンに
に４人で泊まるより高くなることはそう多くありません。
（もちろん夕食はありませんが）
極端な話ですが、年始年末はバンコクのシェラトングランデ(ラグジュアリ
コレクションの方です)に２室１０泊(２０泊)しました。上級会員であるせいも
あり、またサートを持っていたせいもありましたが、インディビアルコネクト
（廊下の突き当たりにドアがあり、そこが玄関？で左右にドア。２部屋が
独立して使える）に、朝食バフェ、夕方ラウンジでの無料カクテル、２４時間
コーヒーや紅茶など無料、バトラーサービスつきで１泊12000円ほど
(2部屋分)でした。
219 ：166：02/03/31 03:44 ID:Ns7T7xAC
国内でも都市部ではできるだけHyatt,Sheraton,Intercontinetalなどの
チェーンホテルに泊まります。会員レベルは違いますが一応一通り
の会員で(だいたい無料ですから)、予約時に「子どもがいるので、
ダブルかクイーンサイズのベッド２台の部屋」を予約し、もちろん
メンバーレートや送られてくるサートを使います。
例えば厚着基地見学のベースに使った横浜のインターコンチは、
一番安い部屋を半額券(毎年送られてきます)で泊まり一泊\15000程。
上級会員だったせいもあり部屋もアップグレード(というか、ホテルには
だいたい団体さんがいるので、個人客を一番安い部屋に通すことは
あまりないんです)。その上ウェルカムドリンクや部屋でのチェックイン、
ビデオ無料やスパ無料です。一人あたり３０００円です。
家族連れにとって、アメリカ式一部屋いくらのホテルは、実はユース
ホステルより安いことも少なくありません。
チェーンホテルに泊まります。会員レベルは違いますが一応一通り
の会員で(だいたい無料ですから)、予約時に「子どもがいるので、
ダブルかクイーンサイズのベッド２台の部屋」を予約し、もちろん
メンバーレートや送られてくるサートを使います。
例えば厚着基地見学のベースに使った横浜のインターコンチは、
一番安い部屋を半額券(毎年送られてきます)で泊まり一泊\15000程。
上級会員だったせいもあり部屋もアップグレード(というか、ホテルには
だいたい団体さんがいるので、個人客を一番安い部屋に通すことは
あまりないんです)。その上ウェルカムドリンクや部屋でのチェックイン、
ビデオ無料やスパ無料です。一人あたり３０００円です。
家族連れにとって、アメリカ式一部屋いくらのホテルは、実はユース
ホステルより安いことも少なくありません。
220 ：166：02/03/31 03:50 ID:Ns7T7xAC
食事は自由に好きな場所でとります。
だいたい都市部なので、コンシェルジェに「安くておいしい、例えば
みなさんがちょっとだけ贅沢をするときお勧めのお店」などを聞けば、
どこでも一生懸命教えてくれます。ホテル内の施設を無理に勧める
ことはまずありません。それではコンシェルジェ失格ですから。
夕食に現地で評判の良いお店で一人1000円(本当です)から3～4000円
４人で4000-16000円。ホテル代と合わせても、例えば横浜のインター
根治なら16000円から28000円。
おおるりチェーンですら４人で泊まれば24000円です。
だいたい都市部なので、コンシェルジェに「安くておいしい、例えば
みなさんがちょっとだけ贅沢をするときお勧めのお店」などを聞けば、
どこでも一生懸命教えてくれます。ホテル内の施設を無理に勧める
ことはまずありません。それではコンシェルジェ失格ですから。
夕食に現地で評判の良いお店で一人1000円(本当です)から3～4000円
４人で4000-16000円。ホテル代と合わせても、例えば横浜のインター
根治なら16000円から28000円。
おおるりチェーンですら４人で泊まれば24000円です。
221 ：166：02/03/31 03:56 ID:Ns7T7xAC
さらにホテルではたくさん泊まると会員レベルがあがり、無料宿泊などの
アワードがもらえます。航空会社のマイルももらえます。
プリンスとかああいうDQNホテルは別にして(IntetContiのオーナーだったり
しましたが)、まともなホテルは決して高くないし、何より
*タリフを明確にし、ルールによって公平にディスカウントを行う* のです。
それに比べて、日本の大多数の旅館はどうでしょう？
食事があるとはいえ、これほど明確に条件を積極的に表示したり、
明確なルールに従っての特典、優遇を行いますか？
日本的「常連さん」を理不尽にひいきしてませんか？
常連さんのご機嫌を伺うために、一見さんをないがしろにしてしまうこと
はありませんか？私は経験がありますが。
アワードがもらえます。航空会社のマイルももらえます。
プリンスとかああいうDQNホテルは別にして(IntetContiのオーナーだったり
しましたが)、まともなホテルは決して高くないし、何より
*タリフを明確にし、ルールによって公平にディスカウントを行う* のです。
それに比べて、日本の大多数の旅館はどうでしょう？
食事があるとはいえ、これほど明確に条件を積極的に表示したり、
明確なルールに従っての特典、優遇を行いますか？
日本的「常連さん」を理不尽にひいきしてませんか？
常連さんのご機嫌を伺うために、一見さんをないがしろにしてしまうこと
はありませんか？私は経験がありますが。
222 ：166：02/03/31 04:00 ID:Ns7T7xAC
私は前厄ですが、外見は年寄り１０才は若く見られます。
また服装もカジュアルが好きなので、若者とまで言わなくても３０歳前後の
若い家族に思われます。日本の旅館は外見で値踏みするような所も
ありますね。
でも、カード払いでCITI GOLDやダイナース(実は無効からオファーが
あったので年会費無料なんです)を見せると、いきなり低姿勢になるん
ですよ。よくあります、こういうこと。
外見で値踏みされていたことを実感しますね。
まともなホテルでは、絶対そんな扱い受けません。まぁ、メンバーである
せいもありますが。
また服装もカジュアルが好きなので、若者とまで言わなくても３０歳前後の
若い家族に思われます。日本の旅館は外見で値踏みするような所も
ありますね。
でも、カード払いでCITI GOLDやダイナース(実は無効からオファーが
あったので年会費無料なんです)を見せると、いきなり低姿勢になるん
ですよ。よくあります、こういうこと。
外見で値踏みされていたことを実感しますね。
まともなホテルでは、絶対そんな扱い受けません。まぁ、メンバーである
せいもありますが。
223 ：166：02/03/31 04:06 ID:Ns7T7xAC
全てとは言いませんが、日本の旅館にこういう宿は多いです。
旧態依然とした体質を感じます。特に私のように見るからにお金の
なさそうな客にはよくわかります。
リピーターになることのできた宿は、おおるりチェーン(w)、秘湯の会
所属のいくつかの宿、だけですね。あとは代理店を通します。
前にも書いたように、JTB(なぜかJTBだと待遇がいいんです。他社だと
普通。なぜだ？)にお願いします。決して安くない旅館に泊まるのです
から、あんまり不愉快な思いしたくないですから。それに料金も明朗
ですし。
旧態依然とした体質を感じます。特に私のように見るからにお金の
なさそうな客にはよくわかります。
リピーターになることのできた宿は、おおるりチェーン(w)、秘湯の会
所属のいくつかの宿、だけですね。あとは代理店を通します。
前にも書いたように、JTB(なぜかJTBだと待遇がいいんです。他社だと
普通。なぜだ？)にお願いします。決して安くない旅館に泊まるのです
から、あんまり不愉快な思いしたくないですから。それに料金も明朗
ですし。
224 ：利用者：02/03/31 11:25 ID:xZ1CeL7A
＞216さん全く同意します。
っかく有給取るならまとめて取りたい。
まとめて取れるなら平日に出発できる訳ですから
海外に安く行ける。ＧＷ・お盆・年末年始に有給付けて海外。
週末は温泉一泊ってパターンの人多いと思うけど･･･
その通りですよね。
それと166さんも良い事云うた。
まともなホテルは、
*タリフを明確にし、ルールによって公平にディスカウントを行う* のです。
それに比べて、日本の大多数の旅館はどうでしょう？
食事があるとはいえ、これほど明確に条件を積極的に表示したり、
明確なルールに従っての特典、優遇を行いますか？
・・・全くその通り、旅館関係者耳が痛いか～？
＞223ｶｷｺ通りですね。
それと212さん
売り物は何？ 差別化・ターゲットを真摯に考慮して欲しいでｽ。
誰を対象にしているかでもあり、先ず年齢をリサーチし、よく云われる
QSC＋V（経営板にｱﾙｶﾅ？）を行なう必要あるかと・・
216さん166さん夜中にしらふでｶｷｺしているのですか？凄いでｽﾈ。
っかく有給取るならまとめて取りたい。
まとめて取れるなら平日に出発できる訳ですから
海外に安く行ける。ＧＷ・お盆・年末年始に有給付けて海外。
週末は温泉一泊ってパターンの人多いと思うけど･･･
その通りですよね。
それと166さんも良い事云うた。
まともなホテルは、
*タリフを明確にし、ルールによって公平にディスカウントを行う* のです。
それに比べて、日本の大多数の旅館はどうでしょう？
食事があるとはいえ、これほど明確に条件を積極的に表示したり、
明確なルールに従っての特典、優遇を行いますか？
・・・全くその通り、旅館関係者耳が痛いか～？
＞223ｶｷｺ通りですね。
それと212さん
売り物は何？ 差別化・ターゲットを真摯に考慮して欲しいでｽ。
誰を対象にしているかでもあり、先ず年齢をリサーチし、よく云われる
QSC＋V（経営板にｱﾙｶﾅ？）を行なう必要あるかと・・
216さん166さん夜中にしらふでｶｷｺしているのですか？凄いでｽﾈ。
225 ：旅行業者：02/03/31 13:44 ID:FBv+DgPa
>>216
休前日の必要人数で従業員を雇用してしまったらとても企業として
存立するのは難しいと思いませんか？
ゆったりしたいのなら混雑を避ける、それは何に関しても当然かと
電車だって買物だって同じではないでしょうか？
>>217
いくら不景気だとは言っても休前日は黙ってても入るんですよ
逆に言えば極端なシーズンオフでもないのに休前日が埋まらないような
宿はどうにも仕方ないかと
>>224
だからみなさんそう考えて休前日に集中しちゃうから平日になんとか
誘導しようといろいろ考えている訳じゃないですか
休前日の必要人数で従業員を雇用してしまったらとても企業として
存立するのは難しいと思いませんか？
ゆったりしたいのなら混雑を避ける、それは何に関しても当然かと
電車だって買物だって同じではないでしょうか？
>>217
いくら不景気だとは言っても休前日は黙ってても入るんですよ
逆に言えば極端なシーズンオフでもないのに休前日が埋まらないような
宿はどうにも仕方ないかと
>>224
だからみなさんそう考えて休前日に集中しちゃうから平日になんとか
誘導しようといろいろ考えている訳じゃないですか
226 ：列島縦断名無しさん：02/03/31 14:17 ID:6XembkYg
>>216
割増料金へのご理解、ありがとうございます。それだけの対価を頂いて
いる以上、商品自体に平日のお客様との差異ができてはいけませんね。
自らへの警鐘としなければ。
>>217
平日と週末の料金差は、「週末の混雑緩和」という意味もあります。
週末に来られるお客様の全員が、絶対に週末にしか来られないというわけでは
ありませんから、平日に予定を変えてくださる方がいらっしゃれば、それ
なりのメリットを差し上げようということです。差し上げられる「メリット」
には、いろいろ種類がありますが、予約段階で最もお客様に分かりやすい
のが、料金であろう、と単純に思っているのですが。
割増料金へのご理解、ありがとうございます。それだけの対価を頂いて
いる以上、商品自体に平日のお客様との差異ができてはいけませんね。
自らへの警鐘としなければ。
>>217
平日と週末の料金差は、「週末の混雑緩和」という意味もあります。
週末に来られるお客様の全員が、絶対に週末にしか来られないというわけでは
ありませんから、平日に予定を変えてくださる方がいらっしゃれば、それ
なりのメリットを差し上げようということです。差し上げられる「メリット」
には、いろいろ種類がありますが、予約段階で最もお客様に分かりやすい
のが、料金であろう、と単純に思っているのですが。
227 ：列島縦断名無しさん：02/03/31 14:50 ID:xZ1CeL7A
1趣味・嗜好
2価格
3利便性
4速さ
これが基本の4件で、旅館関係に該当ｽﾝのは1・2で 3は？
やはり価格の透明性は絶対必要・・と云うより当然だよな。
しかし、客との信頼関係はこの業界ﾅｲﾖﾅ～ 山賊商法に見られがち・・
2価格
3利便性
4速さ
これが基本の4件で、旅館関係に該当ｽﾝのは1・2で 3は？
やはり価格の透明性は絶対必要・・と云うより当然だよな。
しかし、客との信頼関係はこの業界ﾅｲﾖﾅ～ 山賊商法に見られがち・・
228 ：列島縦断名無しさん：02/03/31 15:10 ID:jkdCgB67
従業員の休みを平日に集中させなさい
229 ：列島縦断名無しさん：02/03/31 15:24 ID:xZ1CeL7A
日・祝のみ営業の業種もあるのが現在のﾆﾎ～ﾝの姿。
旅館関係者の都合第一主義で、お客を見ていないのも根本的な原因かと。泣き言関係ﾅｼ。
〃 の 〃 の処は、確実にお客に見放され、淘汰の運命・・当然。
では失業したくない旅館関係者は・・真剣にお客さんを見ないといけませン
〃どうすれば・・ 自分達で真剣に考えること必然
旅館関係者の都合第一主義で、お客を見ていないのも根本的な原因かと。泣き言関係ﾅｼ。
〃 の 〃 の処は、確実にお客に見放され、淘汰の運命・・当然。
では失業したくない旅館関係者は・・真剣にお客さんを見ないといけませン
〃どうすれば・・ 自分達で真剣に考えること必然
230 ：216：02/03/31 16:00 ID:CjTB/Enc
>>225
旅行業者さん、旅館が満室稼働率で人雇ったら
やっていけないことくらい誰でも知ってますよ。
満室日は一人当たりの受け持ちが多くなり
忙しくて目が廻る様･･･だということも。
多少 食事の品出しに時間がかかったとしても
笑顔で「申し訳ありません」と言われれば
「忙しそうですね」で済むのです。
それなのに「あ～忙しい」とか言いながら
食器をガチャンと置かれれば、何なんだと思うでしょ。
私の仕事も客商売ですから、時間帯によってメチャクチャ忙しい。
もちろん会社はそれに見合った雇用なんかしていません。
まるで戦争のようになってしまいますが
疲れた時ほど元気にしていると時間の経つのが早いものです。
サービスに落ち度が出そうな時こそ笑顔でしょう。
それが出来ないなら、客商売はするべきではないです。
ブスッとして料理運ぶ人は仲居なんかして欲しくない
私はそれを言っているんですよ。
休前日は客が自分で仕上げが出来るようなメニュー作りとかして
料理が冷めるのを避けるというのも旅館側の努力でしょ。
そうすれば揚げ物が冷めてるとか文句言われることもないだろうしね。
（とにかく満室日の天ぷらは止めて欲しい）
上手に手を抜いて仲居さんも客も笑顔でいられるようにすればいいんです。
もちろん土曜の夕食前に大浴場が恐ろしく混んでいたからと言って
文句を言ったことはありません。
混んでいる日に行っているのですから。
ハード面は仕方ないと思っています。
ソフト面できちんと対応して頂きたいのです。
旅行業者さん、旅館が満室稼働率で人雇ったら
やっていけないことくらい誰でも知ってますよ。
満室日は一人当たりの受け持ちが多くなり
忙しくて目が廻る様･･･だということも。
多少 食事の品出しに時間がかかったとしても
笑顔で「申し訳ありません」と言われれば
「忙しそうですね」で済むのです。
それなのに「あ～忙しい」とか言いながら
食器をガチャンと置かれれば、何なんだと思うでしょ。
私の仕事も客商売ですから、時間帯によってメチャクチャ忙しい。
もちろん会社はそれに見合った雇用なんかしていません。
まるで戦争のようになってしまいますが
疲れた時ほど元気にしていると時間の経つのが早いものです。
サービスに落ち度が出そうな時こそ笑顔でしょう。
それが出来ないなら、客商売はするべきではないです。
ブスッとして料理運ぶ人は仲居なんかして欲しくない
私はそれを言っているんですよ。
休前日は客が自分で仕上げが出来るようなメニュー作りとかして
料理が冷めるのを避けるというのも旅館側の努力でしょ。
そうすれば揚げ物が冷めてるとか文句言われることもないだろうしね。
（とにかく満室日の天ぷらは止めて欲しい）
上手に手を抜いて仲居さんも客も笑顔でいられるようにすればいいんです。
もちろん土曜の夕食前に大浴場が恐ろしく混んでいたからと言って
文句を言ったことはありません。
混んでいる日に行っているのですから。
ハード面は仕方ないと思っています。
ソフト面できちんと対応して頂きたいのです。
>>230
>笑顔で「申し訳ありません」と言われれば
>「忙しそうですね」で済むのです。
本当に済みますか？
済むわけ有りませんよ。
笑顔で謝れば済みますか？
激怒してるお客はすみますか？
そしたらクレームなんてありませんよ。
>笑顔で「申し訳ありません」と言われれば
>「忙しそうですね」で済むのです。
本当に済みますか？
済むわけ有りませんよ。
笑顔で謝れば済みますか？
激怒してるお客はすみますか？
そしたらクレームなんてありませんよ。
232 ：216：02/03/31 16:18 ID:CjTB/Enc
>>226
料金の差は確かにいつでもＯＫ組みを
平日に回す良い手ですね。
（やっぱり平日の客は得なのかな）
５千円以上差がある旅館の場合、定価で泊まっている客には
料理の質が少しいいなどの利点があるともっと嬉しいけど･･･
226さんは旅館側の方ですか？
平日の客ってどうなんでしょうか？
以前、伊豆に泊まった時
中年のご婦人グループと若年カップルばかりで
旅館内どこに居てもうるさくて参ったことが有ります。
草津、那須などでも団体が伊豆で出くわしたような客ばかりで
雰囲気悪かった。
こんな経験をしてしまうと
違った意味で平日に行くのもちょっと･･･
（旅館事体のサービスは平日のほうがいいのに）
私は定価でいいからサービス良くしてくれ派です。
料金の差は確かにいつでもＯＫ組みを
平日に回す良い手ですね。
（やっぱり平日の客は得なのかな）
５千円以上差がある旅館の場合、定価で泊まっている客には
料理の質が少しいいなどの利点があるともっと嬉しいけど･･･
226さんは旅館側の方ですか？
平日の客ってどうなんでしょうか？
以前、伊豆に泊まった時
中年のご婦人グループと若年カップルばかりで
旅館内どこに居てもうるさくて参ったことが有ります。
草津、那須などでも団体が伊豆で出くわしたような客ばかりで
雰囲気悪かった。
こんな経験をしてしまうと
違った意味で平日に行くのもちょっと･･･
（旅館事体のサービスは平日のほうがいいのに）
私は定価でいいからサービス良くしてくれ派です。
233 ：列島縦断名無しさん：02/03/31 16:30 ID:xZ1CeL7A
231さん
>笑顔で「申し訳ありません」と言われれば
>「忙しそうですね」で済むのです。
本当に済みますか？
済むわけ有りませんよ。
・・・済むと思うがﾅ・・230の云いたいのことが
231さんに理解できないことが問題だと漏れは感ずる。
230は ービスに落ち度が出そうな時こそ笑顔でしょう。
それが出来ないなら、客商売はするべきではないです。
ブスッとして料理運ぶ人は仲居なんかして欲しくない
まったくｿﾉ通りで、んでもって「とにかく満室日の天ぷらは止めて欲しい」当然だわな
ぐっと冷えた天ぷらが旨い～ なんて云ってる人、漏れは見たこと無い。
この230さんには申し訳ないが旅館側と、利用者側の「温度差」を感ずることすら出来ないのか・・
>笑顔で「申し訳ありません」と言われれば
>「忙しそうですね」で済むのです。
本当に済みますか？
済むわけ有りませんよ。
・・・済むと思うがﾅ・・230の云いたいのことが
231さんに理解できないことが問題だと漏れは感ずる。
230は ービスに落ち度が出そうな時こそ笑顔でしょう。
それが出来ないなら、客商売はするべきではないです。
ブスッとして料理運ぶ人は仲居なんかして欲しくない
まったくｿﾉ通りで、んでもって「とにかく満室日の天ぷらは止めて欲しい」当然だわな
ぐっと冷えた天ぷらが旨い～ なんて云ってる人、漏れは見たこと無い。
この230さんには申し訳ないが旅館側と、利用者側の「温度差」を感ずることすら出来ないのか・・
234 ：216：02/03/31 16:32 ID:CjTB/Enc
>>231
私の周りでは多少？と思っても
すぐ謝られたり配慮されれば
仕方ねえな～といいながら許しちゃってる人多いですけど。
えらい忙しそうだなって見える時に
俺を優先しろってやつは最低でしょ。
>激怒してるお客はすみますか？
激怒するまでにはそれ相応なものがあるんではないですか。
散々待たせた後、何の言葉も無いとか
おいおいと思っているところに仲居さんの態度が悪いとか
一つ一つは小さな???でも重なれば激怒ですよ。
なんの対応もせず、激怒させてしまってからでは遅いです。
時たま、怒ればなにか出て来る･得をする的な人間が居ますが
数は少ないし、このタイプの人は他人から信用されていないので
影響力ってあまりないです。
仮にこの様な人が文句言っても
普段満足してくれている客が多ければ
店が暇になることはありません。
（いくつか店を経営した経験上ですが）
私の周りでは多少？と思っても
すぐ謝られたり配慮されれば
仕方ねえな～といいながら許しちゃってる人多いですけど。
えらい忙しそうだなって見える時に
俺を優先しろってやつは最低でしょ。
>激怒してるお客はすみますか？
激怒するまでにはそれ相応なものがあるんではないですか。
散々待たせた後、何の言葉も無いとか
おいおいと思っているところに仲居さんの態度が悪いとか
一つ一つは小さな???でも重なれば激怒ですよ。
なんの対応もせず、激怒させてしまってからでは遅いです。
時たま、怒ればなにか出て来る･得をする的な人間が居ますが
数は少ないし、このタイプの人は他人から信用されていないので
影響力ってあまりないです。
仮にこの様な人が文句言っても
普段満足してくれている客が多ければ
店が暇になることはありません。
（いくつか店を経営した経験上ですが）
235 ：列島縦断名無しさん：02/03/31 18:40 ID:enBghCkL
231のレスじたいが、最初からマトはずれ。
２３１晒しあげ。
２３１晒しあげ。
236 ：226：02/03/31 21:30 ID:6XembkYg
>>232
私のところは小規模な宿なので団体は普段から少ないです。平日で多いのは
自営あるいは退職されたご夫婦などですね。
週末のお客様との差は基本的には料金ですが、あとは空き具合によって、普段
できないような、たとえば男湯と女湯のどちらかを時間を区切ってそのお客様の
貸切にしてお入り頂く、などということをしています。ただその時間に他の
お客様がいない場合に限られますので、「できる」という約束は事前にせず、
その場で頃合いを見計らってということになりますが。
私のところは小規模な宿なので団体は普段から少ないです。平日で多いのは
自営あるいは退職されたご夫婦などですね。
週末のお客様との差は基本的には料金ですが、あとは空き具合によって、普段
できないような、たとえば男湯と女湯のどちらかを時間を区切ってそのお客様の
貸切にしてお入り頂く、などということをしています。ただその時間に他の
お客様がいない場合に限られますので、「できる」という約束は事前にせず、
その場で頃合いを見計らってということになりますが。
237 ：列島縦断名無しさん：02/03/31 21:56 ID:6pHU+f1E
ここの人はみんなレスが長すぎ。
言いたい事ｲﾊﾟｰｲあるの分かるけどさ。
要点述べて簡潔に分かりやすく。
コミニュケーションの基本ね。
言いたい事ｲﾊﾟｰｲあるの分かるけどさ。
要点述べて簡潔に分かりやすく。
コミニュケーションの基本ね。
238 ：利用者：02/03/31 22:00 ID:DL4vJ53F
漏れは経営17年の零細会社ｵｰﾅｰで、大の温泉ファン･･と云うより温泉で癒される
ことが救いのヘタレおや～じです。
元気なうちは死ぬまで温泉宿を応援したいのです。（未だ若いｶﾞﾉ
年間に20回程度ですが宿泊します。 良い宿、2度と利用したくない宿…
色々ありますが、初めての宿は初めてのオネーちゃんのように良い意味で
緊張します･･良い出会いができれば嬉しいからﾃﾞｽ。
よって、おもいいれは深く、そして温泉宿には常に心身ともに元気で居て欲しい
のれす…泣き言聞きたくないﾚｽ。互いに良い関係であり続けるために、
悪いところは直して欲しいのﾚｽ。
今日はタイガース連勝で嬉しくて酔ってｶｷｺれ～すッ。
ことが救いのヘタレおや～じです。
元気なうちは死ぬまで温泉宿を応援したいのです。（未だ若いｶﾞﾉ
年間に20回程度ですが宿泊します。 良い宿、2度と利用したくない宿…
色々ありますが、初めての宿は初めてのオネーちゃんのように良い意味で
緊張します･･良い出会いができれば嬉しいからﾃﾞｽ。
よって、おもいいれは深く、そして温泉宿には常に心身ともに元気で居て欲しい
のれす…泣き言聞きたくないﾚｽ。互いに良い関係であり続けるために、
悪いところは直して欲しいのﾚｽ。
今日はタイガース連勝で嬉しくて酔ってｶｷｺれ～すッ。
239 ：列島縦断名無しさん：02/04/01 00:02 ID:N9RZVrvV
226さんのところ、なんか良さそう
場所とかヒントないの？
場所とかヒントないの？
216のレス長すぎてくどい 最悪
241 ：226：02/04/01 09:00 ID:ORg8EmUT
242 ：列島縦断名無しさん：02/04/01 15:45 ID:+/hmagZJ
＞241 予想は関東以北か？
教えてチョ～ダイッ。
教えてチョ～ダイッ。
243 ：列島縦断名無しさん：02/04/01 15:47 ID:EesmsdGk
166氏に捧げます
プリンスを ドキュンと言い切る スノッブさん
プリンスを ドキュンと言い切る スノッブさん
244 ：列島縦断名無しさん：02/04/01 16:57 ID:+/hmagZJ
バキューンなら良いのか？
245 ：列島縦断名無しさん：02/04/01 18:30 ID:Rj0GGu6O
ズキューンだろ。
ドキューンだろ。
２ちゃんだったら（ｗ
２ちゃんだったら（ｗ
247 ：166：02/04/01 19:42 ID:ILG3j9Sz
>>243
おおるりの解凍食品シリーズを喜んでいただくスノッブさんに何か
ご用ですか(w
プリンスの件がお気に障ったならすみません。別に全てのホテルに
泊まったわけでもなく、個人的印象に過ぎません。
しかし、私が泊まったことのあるプリンスは残念ながらDQNが多かった
ですね。冷蔵庫空にしてコンビニをホテル内におく、ビジネスクラスに
徹しているところはまだしも、シティ/リゾート系は残念ながらどこも
水準（対価格比)以下でした。
天井だか壁だかに覗き穴を作っていたのはどこのプリンスでしたっけ？
本部にクレームを入れたら、「そこは国土＊＊の管理するホテルで、
プリンスには直接関係はない」と言っていたという話は、悪質なデマ
だったのかな？
もちろんいいサービスをするスタッフもいい宿もあるのかもしれませんね。
おおるりの解凍食品シリーズを喜んでいただくスノッブさんに何か
ご用ですか(w
プリンスの件がお気に障ったならすみません。別に全てのホテルに
泊まったわけでもなく、個人的印象に過ぎません。
しかし、私が泊まったことのあるプリンスは残念ながらDQNが多かった
ですね。冷蔵庫空にしてコンビニをホテル内におく、ビジネスクラスに
徹しているところはまだしも、シティ/リゾート系は残念ながらどこも
水準（対価格比)以下でした。
天井だか壁だかに覗き穴を作っていたのはどこのプリンスでしたっけ？
本部にクレームを入れたら、「そこは国土＊＊の管理するホテルで、
プリンスには直接関係はない」と言っていたという話は、悪質なデマ
だったのかな？
もちろんいいサービスをするスタッフもいい宿もあるのかもしれませんね。
>247
・・・そういう類の書き込みが、>>243の言うsnobの極みなんじゃないの。
・・・そういう類の書き込みが、>>243の言うsnobの極みなんじゃないの。
249 ：166：02/04/01 20:27 ID:ILG3j9Sz
250 ：列島縦断名無しさん：02/04/01 20:44 ID:zrM2LbV5
＞覗きの話、本当ですよ。
おぉ～、面白くなってきたね。
今後の楽しい展開としては、
これを見た人間の中から、ちくり板やニュー速系の、
お祭り好きの板へ貼るやつが出てくる、っつうか、出てこいｗ。
で、みんながかぎつけてもうちょっとネタがふくらんだら、
真相究明路線か、名誉毀損路線で、ネットから飛び出てもらう、とｗｗｗ。
おぉ～、面白くなってきたね。
今後の楽しい展開としては、
これを見た人間の中から、ちくり板やニュー速系の、
お祭り好きの板へ貼るやつが出てくる、っつうか、出てこいｗ。
で、みんながかぎつけてもうちょっとネタがふくらんだら、
真相究明路線か、名誉毀損路線で、ネットから飛び出てもらう、とｗｗｗ。
251 ：166：02/04/01 20:51 ID:ILG3j9Sz
はは、なんだか祭りを立ち上げたようですね。
多分ガイシュツネタだとは思いますが、あとはお任せします(w
ではでは。
252 ：列島縦断名無しさん：02/04/01 22:07 ID:qtuhHJNQ
プリンス系って冷蔵庫空だよね。
昔、冷蔵庫の中のおつまみの賞味期限切れが入ってて問題なったらしいけど
事実はわかりませ～～～～ん。
昔、冷蔵庫の中のおつまみの賞味期限切れが入ってて問題なったらしいけど
事実はわかりませ～～～～ん。
>252
冷蔵庫：空のところと、そうでないところがあるよ。
空っぽのところのほうが多いのは事実だけどね。
そんなことよりも、スレに直接関係ない話題をいつまでもﾈﾁﾈﾁやるな。
プリンススレいってやってろ。
冷蔵庫：空のところと、そうでないところがあるよ。
空っぽのところのほうが多いのは事実だけどね。
そんなことよりも、スレに直接関係ない話題をいつまでもﾈﾁﾈﾁやるな。
プリンススレいってやってろ。
254 ：列島縦断名無しさん：02/04/02 01:04 ID:6TYIKurX
１６６降臨きぼん。
そんでもってモントーヤと一緒に、
鼻につく者どうしでバトルロイヤルやってくれ（ｗ。
そんでもってモントーヤと一緒に、
鼻につく者どうしでバトルロイヤルやってくれ（ｗ。
255 ：列島縦断名無しさん：02/04/02 01:35 ID:yVFpSedo
ほう、ちょっと目を通してみましたが、
確かに166さんは「いい味」出してますね。
>>218なんかはスレの文脈上も違和感ないけど、>>219で「あれ？」って感じになって、
>>220以降で「自分の世界」に入られました(爆)。
>>223
＞なぜかＪＴＢだと待遇がいいんです。他社だと普通。なぜだ？
このへんについてはこの板のいろんなスレで言及されていますが、
第一に、なによりＪＴＢの圧倒的なバーゲンニング・パワーのなせる技
（「数は力」、う～ん、どっかの政党の抵抗勢力みたいですね）です。
第二に、どうやら166さんはＪＴＢの得意客のようですから、
宿泊施設にその旨をアナウンスしている（粗相のないようによろしく）可能性も
あります。こうなると、さらに好待遇が期待できますね。
これはＪＴＢの例ではありませんが、それなりの常連になると、
本来部屋が空いていなくても、「我が社の得意客なので・・・！」という形で、
カウンターや支店レベルではなく本社の営業まで動員して（！）、
なんとか融通してくれるように宿泊施設に働きかけることもあります。
確かに166さんは「いい味」出してますね。
>>218なんかはスレの文脈上も違和感ないけど、>>219で「あれ？」って感じになって、
>>220以降で「自分の世界」に入られました(爆)。
>>223
＞なぜかＪＴＢだと待遇がいいんです。他社だと普通。なぜだ？
このへんについてはこの板のいろんなスレで言及されていますが、
第一に、なによりＪＴＢの圧倒的なバーゲンニング・パワーのなせる技
（「数は力」、う～ん、どっかの政党の抵抗勢力みたいですね）です。
第二に、どうやら166さんはＪＴＢの得意客のようですから、
宿泊施設にその旨をアナウンスしている（粗相のないようによろしく）可能性も
あります。こうなると、さらに好待遇が期待できますね。
これはＪＴＢの例ではありませんが、それなりの常連になると、
本来部屋が空いていなくても、「我が社の得意客なので・・・！」という形で、
カウンターや支店レベルではなく本社の営業まで動員して（！）、
なんとか融通してくれるように宿泊施設に働きかけることもあります。
256 ：列島縦断名無しさん：02/04/02 10:15 ID:Iwwp/ili
＞255
で、何を云いたいのだチミは？
で、何を云いたいのだチミは？
>>221
＞プリンスとかああいうDQNホテルは別にして(IntetContiのオーナーだったり
＞しましたが)
プリンスがインターコンチネンタルのオーナーだったなんてすごい裏情報ですね。
電波が教えてくれたんですか？
>>247
＞「そこは国土＊＊の管理するホテルで、プリンスには直接関係はない」
どこが管理するプリンスですか？（w）
＞プリンスとかああいうDQNホテルは別にして(IntetContiのオーナーだったり
＞しましたが)
プリンスがインターコンチネンタルのオーナーだったなんてすごい裏情報ですね。
電波が教えてくれたんですか？
>>247
＞「そこは国土＊＊の管理するホテルで、プリンスには直接関係はない」
どこが管理するプリンスですか？（w）
258 ：列島縦断名無しさん：02/04/02 19:10 ID:JbhbF2ov
259 ：列島縦断名無しさん：02/04/02 19:12 ID:JbhbF2ov
260 ：BAASHOO ◆Xtknb/2E ：02/04/02 20:20 ID:7YB55XaM
>>1
わたしゃー、１万３０００円が格安だなんて云う高級なとこにはめったに泊まったことないけど
１６５０円のユースでも、５０００円の民宿でも、６０００円の村営施設でも大満足と言うことありますよ。当然、料理は大したことない。それ、当たり前。
逆に、２万近くのとこでも腹の立つことある。特に、職場の宴会で宿泊したときは、次々と料理を運ばれて、非常に腹が立った。客が食うタイミングなんて、考えていないんだ。
だいたいね、ﾄﾞｷｭﾝな客じゃなければ、料金に応じた料理を想定しているはず、あなたの旅館にクレームをつける客は、ﾄﾞｷｭﾝか、それとも別のサービスの不満で言っているのでは。後者だと思うが。
ちなみに、小生は食べきれない料理を出す旅館には、逆に反感を感じますがね。
>>93
それには、いったいどういう、宣伝、集客活動をしているのか、知りたいですね。
まさか、はなこなどに出していませんよね。
そんないい施設を有しているのに、中途半端な料金設定にしていないですよね。
１万程度の、普通の客を相手にしているのなら。そんな対応で当たり前じゃない。
わたしゃー、１万３０００円が格安だなんて云う高級なとこにはめったに泊まったことないけど
１６５０円のユースでも、５０００円の民宿でも、６０００円の村営施設でも大満足と言うことありますよ。当然、料理は大したことない。それ、当たり前。
逆に、２万近くのとこでも腹の立つことある。特に、職場の宴会で宿泊したときは、次々と料理を運ばれて、非常に腹が立った。客が食うタイミングなんて、考えていないんだ。
だいたいね、ﾄﾞｷｭﾝな客じゃなければ、料金に応じた料理を想定しているはず、あなたの旅館にクレームをつける客は、ﾄﾞｷｭﾝか、それとも別のサービスの不満で言っているのでは。後者だと思うが。
ちなみに、小生は食べきれない料理を出す旅館には、逆に反感を感じますがね。
>>93
それには、いったいどういう、宣伝、集客活動をしているのか、知りたいですね。
まさか、はなこなどに出していませんよね。
そんないい施設を有しているのに、中途半端な料金設定にしていないですよね。
１万程度の、普通の客を相手にしているのなら。そんな対応で当たり前じゃない。
261 ：列島縦断名無しさん：02/04/02 20:35 ID:rZg2TgyQ
>小生は食べきれない料理を出す旅館には、逆に反感を感じますがね。
もったいないね。ほんとに・・・・旅館としては残すぐらい出した方が良いって
考えてるんだろうか？
もったいないね。ほんとに・・・・旅館としては残すぐらい出した方が良いって
考えてるんだろうか？
262 ：列島縦断名無しさん：02/04/02 20:48 ID:HaYI6gAO
＞１６５０円のユースでも、５０００円の民宿でも、６０００円の村営施設でも大満足と言うことありますよ。
＞当然、料理は大したことない。それ、当たり前。
禿銅。
バランスだよね。
「価格」と「質」の。
＞当然、料理は大したことない。それ、当たり前。
禿銅。
バランスだよね。
「価格」と「質」の。
263 ：列島縦断名無しさん：02/04/02 22:42 ID:PTFSXHZg
安心・信頼感も必要だよな。
264 ：列島縦断名無しさん：02/04/02 23:14 ID:VNlXeQOT
価格と質のバランス、安心・信頼感
あんま無理なことは要求してないよね
現実問題・実際問題はこうもいかないだろうけど
あんま無理なことは要求してないよね
現実問題・実際問題はこうもいかないだろうけど
265 ：列島縦断名無しさん：02/04/03 00:44 ID:p9q6v96g
そうそう
1万2,3千以下の宿なら部屋や風呂など施設が小規模でも
清潔であればいいし
安けりゃ安いなりに、料理が豪華じゃなくても
家庭的でその値段に見合った料理の食材で
旨けりゃいい。
2万から2万5千だと料理もかなり良くて
仲居さんのサービスも気が利くなと思えるくらい
3万以上になればそれなりの施設と
料理の豪華さ（もちろん暖かいものは暖かく）
できれば料理したての一品出しを求めるよね。
でも2万5千レベルの宿に
1万5千くらいの価値しかないところが多いから
腹立つんだよね。
1万2,3千以下の宿なら部屋や風呂など施設が小規模でも
清潔であればいいし
安けりゃ安いなりに、料理が豪華じゃなくても
家庭的でその値段に見合った料理の食材で
旨けりゃいい。
2万から2万5千だと料理もかなり良くて
仲居さんのサービスも気が利くなと思えるくらい
3万以上になればそれなりの施設と
料理の豪華さ（もちろん暖かいものは暖かく）
できれば料理したての一品出しを求めるよね。
でも2万5千レベルの宿に
1万5千くらいの価値しかないところが多いから
腹立つんだよね。
漏れは食べるのが早いので一度に全部持ってきてもらった方がうれしい。
食事中にちょろちょろされるのはいやだな
食事中にちょろちょろされるのはいやだな
267 ：BAASHOO ◆Xtknb/2E ：02/04/03 20:13 ID:LTwnTL9E
>>266
そこは、食べ終わったら、下げて次のをだすようだったようなのだが、食べ終わる前に出しに来るので、置く場所がなくて大変だった。
どうやら、遅い時間からの宴会だったので、仲居が早く帰り違っていたようだ。ビールなどはたのんでもなかなか持ってこなかった。
テレビでもよく紹介されるところなので、高かったが、わざわざいったのにね。
そこは、食べ終わったら、下げて次のをだすようだったようなのだが、食べ終わる前に出しに来るので、置く場所がなくて大変だった。
どうやら、遅い時間からの宴会だったので、仲居が早く帰り違っていたようだ。ビールなどはたのんでもなかなか持ってこなかった。
テレビでもよく紹介されるところなので、高かったが、わざわざいったのにね。
268 ：列島縦断名無しさん：02/04/03 20:25 ID:f/jt1Obo
269 ：列島縦断名無しさん：02/04/04 00:31 ID:boE5Zs5/
ここにカキコしている人間のどれだけが２万５千円と１万５千円の違いを
肌で知っているのか、まずそこが知りたい。プロじゃなくて利用者で。
肌で知っているのか、まずそこが知りたい。プロじゃなくて利用者で。
270 ：列島縦断名無しさん：02/04/04 00:37 ID:boE5Zs5/
>>257
インターコンチネンタルチェーンは元々パンナムがらみ。パンナムが
つぶれてもブランドイメージを維持していたが、やがて西武資本に
落ちた。が、日本の不景気でホリディ・インチェーンと提携し、ベース
ホテルズ、というところで落ち着いたはず。あとは知らん。
プリンスホテルが同じブランドでも管理が違う。どちらも西武だけどね。
でもブランドを統一する以上ああいう言い訳はひどいな。その話は
俺も知っている。ずいぶん昔スレも立ったし被害者のホームページ
があったような記憶もある。
インターコンチネンタルチェーンは元々パンナムがらみ。パンナムが
つぶれてもブランドイメージを維持していたが、やがて西武資本に
落ちた。が、日本の不景気でホリディ・インチェーンと提携し、ベース
ホテルズ、というところで落ち着いたはず。あとは知らん。
プリンスホテルが同じブランドでも管理が違う。どちらも西武だけどね。
でもブランドを統一する以上ああいう言い訳はひどいな。その話は
俺も知っている。ずいぶん昔スレも立ったし被害者のホームページ
があったような記憶もある。
271 ：列島縦断名無しさん：02/04/04 00:39 ID:boE5Zs5/
もう少し166に話をさせてみたい。出てこいよ。
ものを知らない煽りと春厨は無視してもっと語れ(w
ものを知らない煽りと春厨は無視してもっと語れ(w
272 ：列島縦断名無しさん：02/04/04 00:41 ID:boE5Zs5/
多分>>244あたりはプリンススレ常駐の西武社員かなんかだろ。
リクルートといい、西武といい、全く、、
リクルートといい、西武といい、全く、、
270～272のID:boE5Zs5/よ、しつこいよ、あんた。
そういう曝露バナシをするなということではないんだよ。
少なくともスレ違いもはなはだしいんだから、よそでやれ、よそで。
―携帯電話を使うなと言っているのではない。混んでいる電車の中ではやめろ。―
というのとおんなじ理屈だよ。わかるでしょ？
しかし、自作自演なら、もうちょっとスマートにやろうな。
そういう曝露バナシをするなということではないんだよ。
少なくともスレ違いもはなはだしいんだから、よそでやれ、よそで。
―携帯電話を使うなと言っているのではない。混んでいる電車の中ではやめろ。―
というのとおんなじ理屈だよ。わかるでしょ？
しかし、自作自演なら、もうちょっとスマートにやろうな。
兄・堤清二の西武セゾングループと弟・堤義明の西武鉄道グループの
区別がつかないあたりが>>270＝166に思えるが。
どうせプリンスをリストラされた社員か基地外環境保護団体の奴だろう。
プリンスはリゾートホテルはコクド、シティホテルは西武鉄道と用途に
よって分けているけれど、西武鉄道や伊豆箱根鉄道、近江鉄道はほぼ完全
にコクドの支配下にあるので管理が違うと言うのは考えられないですね。
もしかしてセゾングループの経営するプリンスホテルがあると思って
いるのだろうか。ちなみに守口プリンスホテルと徳島プリンスホテルは
コクド・西武とは資本関係がない。
スレ違いなことを書いちゃったので関係ある話をすると、
プリンスは2001年度のインターネット予約が約50億円に達したそうだ。
区別がつかないあたりが>>270＝166に思えるが。
どうせプリンスをリストラされた社員か基地外環境保護団体の奴だろう。
プリンスはリゾートホテルはコクド、シティホテルは西武鉄道と用途に
よって分けているけれど、西武鉄道や伊豆箱根鉄道、近江鉄道はほぼ完全
にコクドの支配下にあるので管理が違うと言うのは考えられないですね。
もしかしてセゾングループの経営するプリンスホテルがあると思って
いるのだろうか。ちなみに守口プリンスホテルと徳島プリンスホテルは
コクド・西武とは資本関係がない。
スレ違いなことを書いちゃったので関係ある話をすると、
プリンスは2001年度のインターネット予約が約50億円に達したそうだ。
275 ：いち利用者：02/04/04 13:48 ID:tfbniGIc
＞269
25000⇒夕食・朝食ともに部屋食 解析料理中心
15000⇒夕食・屁夜食、ばい菌具のｷﾘｷﾞ～ﾘで、朝飯ばい菌GOO 見た目重視のﾘｮｰﾘ
といったﾄｺ～ﾛの査ではないでせうか？
ﾎｶｲﾄﾞ～の場合もｿｳなんですが、海に逝っても山に逝っても、出るﾘｮ～ﾘは殆どおなじようなもの。
山ン中の宿でも刺身のﾓﾘｱﾜ～ｾ・鍋ﾓﾉ等、オリジナリティがﾅ～ｲので、ﾂﾏﾝﾅ～ｲ・・
ココダケッてﾘｮｳﾘを食べたい（例えばﾑﾂｺﾞﾛｰのｻｼ～ﾐ、ｲﾅｺﾞの逝け造り・・ある筈ﾅｲｶ）、
山岳地域は山姥料理を、海地域は海坊主料理を 喰いたいのであるが、が、んが、
んなﾄｺないのれす。
よって、このスレは、「旅館利用者が愚痴を云うスレ」もｵﾅｶ～ﾏ（ｵｶﾏではないのだよ）
にｲﾚｰﾃ九打債。
25000⇒夕食・朝食ともに部屋食 解析料理中心
15000⇒夕食・屁夜食、ばい菌具のｷﾘｷﾞ～ﾘで、朝飯ばい菌GOO 見た目重視のﾘｮｰﾘ
といったﾄｺ～ﾛの査ではないでせうか？
ﾎｶｲﾄﾞ～の場合もｿｳなんですが、海に逝っても山に逝っても、出るﾘｮ～ﾘは殆どおなじようなもの。
山ン中の宿でも刺身のﾓﾘｱﾜ～ｾ・鍋ﾓﾉ等、オリジナリティがﾅ～ｲので、ﾂﾏﾝﾅ～ｲ・・
ココダケッてﾘｮｳﾘを食べたい（例えばﾑﾂｺﾞﾛｰのｻｼ～ﾐ、ｲﾅｺﾞの逝け造り・・ある筈ﾅｲｶ）、
山岳地域は山姥料理を、海地域は海坊主料理を 喰いたいのであるが、が、んが、
んなﾄｺないのれす。
よって、このスレは、「旅館利用者が愚痴を云うスレ」もｵﾅｶ～ﾏ（ｵｶﾏではないのだよ）
にｲﾚｰﾃ九打債。
276 ：列島縦断名無しさん：02/04/04 16:51 ID:SefgQFuG
で、プライドばっかりがたかい１はどこ行った？
>>274
>どうせプリンスをリストラされた社員か基地外環境保護団体の奴だろう。
いやぁ，何でメシ食ってるのかは分かりかねますけど，
それなりにハイソで，なかなか財布があったかい人間ということは推察できますな。
ただ，なんというか，結構思い込みが激しいうえに，妙なところでアツくなるというか，
屁理屈で武装しながら針小棒大にやるのが大好きな，
ちょっとやっかいな人という感がアリアリで。
こういう人は，少しでも気分を害するようなことになっちゃうと，
とにかくネチネチと攻撃されて，
ちょっとやそっとの平身低頭では納得してもらえない，っていうパターンで，
逆に気分よく常連さん・上得意客になってもらったらもらったで，
常に自尊心をくすぐる接遇をしないといけない，っていう，大変さがありますｗｗｗ。
>どうせプリンスをリストラされた社員か基地外環境保護団体の奴だろう。
いやぁ，何でメシ食ってるのかは分かりかねますけど，
それなりにハイソで，なかなか財布があったかい人間ということは推察できますな。
ただ，なんというか，結構思い込みが激しいうえに，妙なところでアツくなるというか，
屁理屈で武装しながら針小棒大にやるのが大好きな，
ちょっとやっかいな人という感がアリアリで。
こういう人は，少しでも気分を害するようなことになっちゃうと，
とにかくネチネチと攻撃されて，
ちょっとやそっとの平身低頭では納得してもらえない，っていうパターンで，
逆に気分よく常連さん・上得意客になってもらったらもらったで，
常に自尊心をくすぐる接遇をしないといけない，っていう，大変さがありますｗｗｗ。
278 ：いち利用者：02/04/04 17:50 ID:7BAUPnkI
＞277さん ｸﾛ～なされでんでやすね。
正解・不正解はﾜﾀｼには判りませんが、云っちゃ尾姉妹って感じもしますが・・
〃 〃 に拘わらず、274さんは良いｷﾓ～ﾁの筈でないことは、愚鈍の漏れにも
ﾜｶﾘﾏ～ｽよ。
男は黙って我慢汁！
正解・不正解はﾜﾀｼには判りませんが、云っちゃ尾姉妹って感じもしますが・・
〃 〃 に拘わらず、274さんは良いｷﾓ～ﾁの筈でないことは、愚鈍の漏れにも
ﾜｶﾘﾏ～ｽよ。
男は黙って我慢汁！
279 ：列島縦断名無しさん：02/04/04 20:51 ID:boE5Zs5/
>>277でやっと旅館関係者出現？
ところで、ここプリンスの悪口言うとたたかれるスレなの？どうでもいいが。
ところで、ここプリンスの悪口言うとたたかれるスレなの？どうでもいいが。
280 ：いち利用者：02/04/04 22:19 ID:NaExQ7k4
＞ここは･・たしか･･己のﾍﾀ～ﾚを愚痴るスレだった筈ﾀﾞｹ～ﾄﾞ
>ところで、ここプリンスの悪口言うとたたかれるスレなの？どうでもいいが。
プリンススレでやったらいいだろぉお！との由。
プリンススレでやったらいいだろぉお！との由。
282 ：列島縦断名無しさん：02/04/05 02:51 ID:cBOqI8LK
１のとこには絶対泊まりたくないな。
283 ：列島縦断名無しさん：02/04/05 17:25 ID:lb8QYcCA
･･･で、愚痴云うことも侭ならぬ展開になってｼﾏ～ﾀ 旅館関係者
ｲｽﾞｺﾍ～
ｲｽﾞｺﾍ～
284 ：いち利用者：02/04/05 21:45 ID:gHaqhONK
＞282 はﾍﾀﾚ代表なので虫しませうね。
285 ：BAASHOO ◆Xtknb/2E ：02/04/06 05:54 ID:6mVZqib8
286 ：いち利用者：02/04/06 21:50 ID:/Pr+cDnc
良いｽﾚと思っていたが…
こうして寂れて逝くのか？
こうして寂れて逝くのか？
＞２８６
春休み最終週，しかも平年なら花見の最盛期の今週末に，
こんな場所で長々と暇つぶししている旅館関係者がいるとしたら，
そんな旅館って，いったい。。。
以上，お分かりいただけましたでしょうか？
春休み最終週，しかも平年なら花見の最盛期の今週末に，
こんな場所で長々と暇つぶししている旅館関係者がいるとしたら，
そんな旅館って，いったい。。。
以上，お分かりいただけましたでしょうか？
288 ： ：02/04/07 10:50 ID:nSAqZfc0
１名１３０００円なら十分高いんじゃない？
と書いてみるテスト
と書いてみるテスト
289 ：列島縦断名無しさん：02/04/07 13:31 ID:QFnWiWhT
ﾌ～ﾝ ｿｳﾅﾉｰ
と答える ﾔｻｼ～ｲ テスト
と答える ﾔｻｼ～ｲ テスト
290 ：列島縦断名無しさん：02/04/07 17:40 ID:GX0bDbRq
１へ
シーズンも宿泊曜日もどこの旅館かもわからないんで、高いか安いかわかんねーよ！
シーズンも宿泊曜日もどこの旅館かもわからないんで、高いか安いかわかんねーよ！
291 ：列島縦断名無しさん：02/04/07 19:15 ID:3IJ3I0NX
いかに理不尽な客の要求でも、耐えるべきはじっと耐え、
不快に感じてることなどおくびにも出さない。
決して料金の高低で客の足元を見ない。
客相手の商売ならこれが基本中の基本だろー。
接客業ならなおさら。
どんな社会にもＤＱＮは一定数存在する。それをいちいちあげつらって
客を見下すような発言をするのは、たとえここが２ｃｈであっても
発言する側がイタイ奴だね。
不快に感じてることなどおくびにも出さない。
決して料金の高低で客の足元を見ない。
客相手の商売ならこれが基本中の基本だろー。
接客業ならなおさら。
どんな社会にもＤＱＮは一定数存在する。それをいちいちあげつらって
客を見下すような発言をするのは、たとえここが２ｃｈであっても
発言する側がイタイ奴だね。
292 ：寅：02/04/07 22:21 ID:SnG4JSjq
御尤も
293 ：列島縦断名無しさん：02/04/07 22:27 ID:Slkn6TBY
まぁ、同業者から言わせてもらえば。
そんなお客様をいかに満足させるかってのがその旅館の
力量ってもんだろうと思うが。
いかにもクレーマーなお客様に「また来るよ」位言わせてみろよ。
それが無理でも、そのくらいの気持ちでやんないと、お客様は満足しない。
１の見下した態度がお客様にも伝わったんだと思われ。
そんなお客様をいかに満足させるかってのがその旅館の
力量ってもんだろうと思うが。
いかにもクレーマーなお客様に「また来るよ」位言わせてみろよ。
それが無理でも、そのくらいの気持ちでやんないと、お客様は満足しない。
１の見下した態度がお客様にも伝わったんだと思われ。
295 ：列島縦断名無しさん：02/04/08 16:16 ID:RkpLmRZ8
>293は偉い！
「客」とは呼び捨てできずに、「お客様」と言う。
これだよねー。
「客」とは呼び捨てできずに、「お客様」と言う。
これだよねー。
296 ：BAASHOO ◆Xtknb/2E ：02/04/08 20:16 ID:znpUePUU
>>288
そういや、１万３０００円も出せば、結構高級感のあるとこ多いよね。
そういや、１万３０００円も出せば、結構高級感のあるとこ多いよね。
297 ：列島縦断名無しさん：02/04/09 16:19 ID:svuxd5/f
＞296
北海道では、そうでもないよ。
北海道では、そうでもないよ。
298 ：列島縦断名無しさん：02/04/09 16:50 ID:KpcBjObB
３０代、年に海外も含め６－７回宿泊を伴う旅行をしています。
正直いって夕食のために早い時間に入らねばならず、
朝食との兼合いで起床時間も決められてしまう旅館は
とってもめんどくさい。仲居さんに心づけ渡さないといけないし。
夕食も、同じ料金払うなら都内の和食店のほうがレベル高い。
なのでここ数年は温泉に入りたいときはホテル宿泊＆
公共温泉や日帰り温泉で楽しんでいます。
お客様のためにと努力されているのはわかりますが、ニーズから
外れた努力なら意味無いと思うのですが。
正直いって夕食のために早い時間に入らねばならず、
朝食との兼合いで起床時間も決められてしまう旅館は
とってもめんどくさい。仲居さんに心づけ渡さないといけないし。
夕食も、同じ料金払うなら都内の和食店のほうがレベル高い。
なのでここ数年は温泉に入りたいときはホテル宿泊＆
公共温泉や日帰り温泉で楽しんでいます。
お客様のためにと努力されているのはわかりますが、ニーズから
外れた努力なら意味無いと思うのですが。
299 ：列島縦断名無しさん：02/04/09 18:03 ID:svuxd5/f
＞298さん
いらっしゃ～い。
どんドン鈍丼・・つこんでやってくんさい。
いらっしゃ～い。
どんドン鈍丼・・つこんでやってくんさい。
300 ：列島縦断名無しさん：02/04/09 19:25 ID:bKZ6x1IF
301 ：298：02/04/09 20:58 ID:tX5FV36f
お言葉に甘えまして、旅館の夕食について思ったこと。
たとえば北海道で1泊２食13000円で、夕食が魚のあら煮と茹で野菜withバター
だったとします。
でも、そこに物語があれば意外と消費者は満足すると思うんですよ。
こっ恥ずかしいかもしれませんが。
「昔からこのあたりの漁師さんが食べていた家庭料理。でも漁師は魚の一番
おいしい食べ方を知っています。都会には決して届かない、実はいちばん
贅沢な食べ方なのです」とか、「この野菜は○○町の▲▲さんはじめとする
農家のみなさんが有機肥料で丹精こめてつくっています。バターも手作り」とか。
今の旅館で出てくるような料理って、バブル以前～バブル期の宴会全盛時の
価値観のままなにも進んでない気がします。
ただこういうことを実現するためには、旅館の雇用形態を変えざるを得ない
でしょうから難しいのだと思いますが。
きっとわかっていても実現できず悩んでおられる関係者の方も多いのでしょう。
旅館のファシリティじたいはすごく魅力的なんですよ。広い畳の部屋で
（マンション暮らしは畳部屋に憧れる）、大家族から小人数までフレキシブルに
使える。のびのびごろごろしたり、お風呂に入ったり。
それをコストをかけずに有効活用する方法はきっとあると思います。
関係者の皆様期待しております。長文で失礼しました。
たとえば北海道で1泊２食13000円で、夕食が魚のあら煮と茹で野菜withバター
だったとします。
でも、そこに物語があれば意外と消費者は満足すると思うんですよ。
こっ恥ずかしいかもしれませんが。
「昔からこのあたりの漁師さんが食べていた家庭料理。でも漁師は魚の一番
おいしい食べ方を知っています。都会には決して届かない、実はいちばん
贅沢な食べ方なのです」とか、「この野菜は○○町の▲▲さんはじめとする
農家のみなさんが有機肥料で丹精こめてつくっています。バターも手作り」とか。
今の旅館で出てくるような料理って、バブル以前～バブル期の宴会全盛時の
価値観のままなにも進んでない気がします。
ただこういうことを実現するためには、旅館の雇用形態を変えざるを得ない
でしょうから難しいのだと思いますが。
きっとわかっていても実現できず悩んでおられる関係者の方も多いのでしょう。
旅館のファシリティじたいはすごく魅力的なんですよ。広い畳の部屋で
（マンション暮らしは畳部屋に憧れる）、大家族から小人数までフレキシブルに
使える。のびのびごろごろしたり、お風呂に入ったり。
それをコストをかけずに有効活用する方法はきっとあると思います。
関係者の皆様期待しております。長文で失礼しました。
302 ：列島縦断名無しさん：02/04/09 21:26 ID:yJy3rhJk
166氏，再び降臨かっ？！（ひれ伏す）
166さんじゃありませんよ。ていうか、166さんって男なんじゃ・・・？
旅行好きなら結構考えてること同じと思うけどね。私は最近は国内
面倒になって海外いっちゃうことが多いです。ポルトガルは良かったですよん。
旅行好きなら結構考えてること同じと思うけどね。私は最近は国内
面倒になって海外いっちゃうことが多いです。ポルトガルは良かったですよん。
＞303の298氏
そりゃ失礼，忌憚のないご意見をぜひともっ！
そりゃ失礼，忌憚のないご意見をぜひともっ！
305 ：たぶん305：02/04/10 10:31 ID:e51yVOPK
298さんは肉屋さん？ということにｹﾃｲｰ
301の意見に、全面ｻﾝｾｰ・・此処ならで歯～てーのが欲しいんだよね確かに。
旅館関係者はｲｶﾞ～ｲと世間ずれｼﾃﾅ～ｲというかｾｹﾝｼﾗ～ｽﾞの傾向有り、
どん丼・・云うべし！ﾈｼﾞﾘｺﾑﾖｰ打つべし！
301の意見に、全面ｻﾝｾｰ・・此処ならで歯～てーのが欲しいんだよね確かに。
旅館関係者はｲｶﾞ～ｲと世間ずれｼﾃﾅ～ｲというかｾｹﾝｼﾗ～ｽﾞの傾向有り、
どん丼・・云うべし！ﾈｼﾞﾘｺﾑﾖｰ打つべし！
306 ：列島縦断名無しさん：02/04/10 16:33 ID:3Ewd5Tg/
夕食から，意味のない刺身と天ぷらを外す勇気。。。
同じく，安易な炊き合わせをやめる勇気。。。
夏だからって素麺とスイカを出す発想を超える努力。。。
↑たのんます。
同じく，安易な炊き合わせをやめる勇気。。。
夏だからって素麺とスイカを出す発想を超える努力。。。
↑たのんます。
307 ：たぶん307：02/04/10 23:31 ID:4ua39Gsd
＞306
グッと冷えた 天ぷら 漏れも遠慮したい。
ﾅﾆ～ｶ萎えた 刺身 遠慮したい。
306や漏れは 決して少数派ではないと思うが…。
肉屋のﾇｶ～ｽようにするには困難ﾅﾉｶ･･
どうよ。
グッと冷えた 天ぷら 漏れも遠慮したい。
ﾅﾆ～ｶ萎えた 刺身 遠慮したい。
306や漏れは 決して少数派ではないと思うが…。
肉屋のﾇｶ～ｽようにするには困難ﾅﾉｶ･･
どうよ。
309 ：列島縦断名無しさん：02/04/11 11:05 ID:npzvBW5s
>306
ただ、「この旅館は天麩羅も出ねぇのか！カスが！」と
お怒りになられるお客様も少数で無く‥‥。
未だに旅館に行けば「天麩羅＆刺身」は定番で、
それがでないトコは三流だ、と御考えになられる方も
いらっしゃるのも事実だったりします。
私の働いている旅館は
「温かい物は温かく、冷たい物は冷たく」がモットーですが、
それを喜んで下さるお客様も勿論いらっしゃいますが、
「そんな手間掛ける暇と余裕が有るならそれを省いて
安くしろ！」と御考えお客さまもいらっしゃったりと。
う～～～ん。難しいです。
一応、予約の時や、御挨拶の時に、ある程度観察して、
対応は変えていますが、100パーセントって訳にはいかないです‥‥。
ただ、「この旅館は天麩羅も出ねぇのか！カスが！」と
お怒りになられるお客様も少数で無く‥‥。
未だに旅館に行けば「天麩羅＆刺身」は定番で、
それがでないトコは三流だ、と御考えになられる方も
いらっしゃるのも事実だったりします。
私の働いている旅館は
「温かい物は温かく、冷たい物は冷たく」がモットーですが、
それを喜んで下さるお客様も勿論いらっしゃいますが、
「そんな手間掛ける暇と余裕が有るならそれを省いて
安くしろ！」と御考えお客さまもいらっしゃったりと。
う～～～ん。難しいです。
一応、予約の時や、御挨拶の時に、ある程度観察して、
対応は変えていますが、100パーセントって訳にはいかないです‥‥。
310 ：列島縦断名無しさん：02/04/11 12:38 ID:8vllqSqk
＞309さん なるほど・・・ﾃﾞｽﾈ。
食事は、概ね二つのコースに分ける・・と云うのは難しいのですか？
①従来・定番コース と ②ｳﾝﾁｸﾀﾗﾀﾗ互いにﾔﾘﾄﾘ可能な地物コース（部屋食でなくてOK)
②は酒も進みそうで売上もｱｯﾌﾟ出来そうだし顧客獲得・ﾘｻｰﾁもできるよ～ん。
食事は、概ね二つのコースに分ける・・と云うのは難しいのですか？
①従来・定番コース と ②ｳﾝﾁｸﾀﾗﾀﾗ互いにﾔﾘﾄﾘ可能な地物コース（部屋食でなくてOK)
②は酒も進みそうで売上もｱｯﾌﾟ出来そうだし顧客獲得・ﾘｻｰﾁもできるよ～ん。
311 ：306：02/04/11 14:26 ID:2dlKCfs8
＞３０９・３１０の両氏のコメントにそれぞれ同意。
実は３０６を書きつつも，
マグロetc.の刺身の盛り合わせやら，
エビetc.の天ぷらの盛り合わせがないと，
旅館の食事という気がしない，という「顧客層」は
実際問題いるんだよなぁ・・・と思っていました。
客層によって料理にアクセントをつけている３０９さんの旅館は，
真面目だといえますね。
そんでもって，こういう旅館は，
３１０さんのいうようなビジネスチャンスの広がる可能性を
十分に秘めていると思います。従業員のモチベーションも高まりそうですし。
実は３０６を書きつつも，
マグロetc.の刺身の盛り合わせやら，
エビetc.の天ぷらの盛り合わせがないと，
旅館の食事という気がしない，という「顧客層」は
実際問題いるんだよなぁ・・・と思っていました。
客層によって料理にアクセントをつけている３０９さんの旅館は，
真面目だといえますね。
そんでもって，こういう旅館は，
３１０さんのいうようなビジネスチャンスの広がる可能性を
十分に秘めていると思います。従業員のモチベーションも高まりそうですし。
312 ：列島縦断名無しさん：02/04/11 23:37 ID:d1lYdn8I
続きは
？
？
313 ：列島縦断名無しさん：02/04/11 23:39 ID:OgsaQcCZ
がんばって下さい 応援してますってこと！だよね
314 ：列島縦断名無しさん：02/04/11 23:49 ID:TAjSd6Dd
寸又峡の「一番いい旅館」は、海の物がまったく出なかった。
よかった。
また行った。
では・・・
よかった。
また行った。
では・・・
315 ：列島縦断名無しさん：02/04/12 00:00 ID:7hgYFLUm
日本旅館もホテルみたいに１泊朝食付きを積極的に出したり，
食事だけを食べに来る客を相手にしたらどうよ？って一瞬思ったけど，
都市部に立地するホテルと，
一般的には郊外や僻地にある旅館では，
商売の基盤が違いすぎるか。
やっぱり普通の旅館は，二食しっかり出して，
客１人からきっちり儲けさせてもらわないといけないんですな。
食事だけを食べに来る客を相手にしたらどうよ？って一瞬思ったけど，
都市部に立地するホテルと，
一般的には郊外や僻地にある旅館では，
商売の基盤が違いすぎるか。
やっぱり普通の旅館は，二食しっかり出して，
客１人からきっちり儲けさせてもらわないといけないんですな。
316 ：309：02/04/12 00:29 ID:3E01aGqt
>310
直電のお客様ならば、それも可能なので、対応しています。
予約の際に、色々相談して、準備出来ますので。
でも、エージェントを通したお客様だと難しいですね。
旅館に着く迄のお客様とのコミニュケーションが一切、有りませんから。
早い時間に御到着下さると、まだどうにかなりますが、6時に御到着で、
すぐ食事！なんて仰るお客様にはどうしても、一般コースのお料理を出さざるを得ません。
料理に関しては旅館側も悩みの種です。
四季折々の「名物料理」なんて、そんなモン、完璧に有るトコなんて
そうそう無いような‥‥。
名物料理をお出ししたら、「昼間食った」なんて事もしばしば。
お願い。名物料理は、旅行の最後の日に食べて～。
出せる料理が無くなっちゃうよ～。
直電のお客様ならば、それも可能なので、対応しています。
予約の際に、色々相談して、準備出来ますので。
でも、エージェントを通したお客様だと難しいですね。
旅館に着く迄のお客様とのコミニュケーションが一切、有りませんから。
早い時間に御到着下さると、まだどうにかなりますが、6時に御到着で、
すぐ食事！なんて仰るお客様にはどうしても、一般コースのお料理を出さざるを得ません。
料理に関しては旅館側も悩みの種です。
四季折々の「名物料理」なんて、そんなモン、完璧に有るトコなんて
そうそう無いような‥‥。
名物料理をお出ししたら、「昼間食った」なんて事もしばしば。
お願い。名物料理は、旅行の最後の日に食べて～。
出せる料理が無くなっちゃうよ～。
317 ：旅館の方へ提案：02/04/14 14:49 ID:GCDldKAa
いつも常々思っているのですが、布団敷いたり上げたりするの大変な重労働だと思います。
お客の中には若い人もいると思うので、一層のこと有料サービスしたらいかがですか。
食事も部屋食は有料サービスでいいと思いますが....
国民宿舎などに泊まったときなど、食事に行く前に自分で布団敷いて、食事からもどってすぐ
布団にごろんとなるのが最高の幸福感に浸れますが
それにいくら客としても自分の荷物での部屋のちらかし放題は常識としては見せたくありませんよね。
お客の中には若い人もいると思うので、一層のこと有料サービスしたらいかがですか。
食事も部屋食は有料サービスでいいと思いますが....
国民宿舎などに泊まったときなど、食事に行く前に自分で布団敷いて、食事からもどってすぐ
布団にごろんとなるのが最高の幸福感に浸れますが
それにいくら客としても自分の荷物での部屋のちらかし放題は常識としては見せたくありませんよね。
318 ：列島縦断名無しさん：02/04/14 16:51 ID:M9Vg29kk
＞317 北海道では結構ありますよ・・・有料と云うより、
布団自分達でｱｹﾞﾀﾘｻｹﾞﾀﾘすると、割引サービス・・のような形態の旅館、結構出てきましたよ。
お客は、割引分でお酒飲んだり出来るし、旅館側は煩雑さを回避でき、双方に鳥良いことと思います。
お殿様のようにふるまいたい人は、割引受けなければ良いだけのことで、ｿﾝﾃﾞ旅館の格が落ちる云々
は、客側はちぃーーーともｵﾓﾃﾅｲ。
布団自分達でｱｹﾞﾀﾘｻｹﾞﾀﾘすると、割引サービス・・のような形態の旅館、結構出てきましたよ。
お客は、割引分でお酒飲んだり出来るし、旅館側は煩雑さを回避でき、双方に鳥良いことと思います。
お殿様のようにふるまいたい人は、割引受けなければ良いだけのことで、ｿﾝﾃﾞ旅館の格が落ちる云々
は、客側はちぃーーーともｵﾓﾃﾅｲ。
319 ：列島縦断名無しさん：02/04/15 22:52 ID:LZguLCDd
そう思う
320 ：列島縦断名無しさん：02/04/20 15:01 ID:dF8Nj+RH
まぁ～
貧乏人は旅行なんかするなって事だな。
金貯めろよ（ｹﾞﾗ
貧乏人は旅行なんかするなって事だな。
金貯めろよ（ｹﾞﾗ
321 ：えくすとりーむ ◆u0w0HKVI ：02/04/22 15:20 ID:UjP+Nc+p
>>320
話の流れを無視して、かっこわるい
話の流れを無視して、かっこわるい
322 ：列島縦断名無しさん：02/04/22 18:38 ID:f/b5yMDY
>321
おまえ馬鹿決定！
ど～せ貧乏人のヒガミだな（ﾌﾟﾌﾟｯ
おまえ馬鹿決定！
ど～せ貧乏人のヒガミだな（ﾌﾟﾌﾟｯ
323 ：教えてください：02/04/22 21:37 ID:6nqX1x8t
私、旅館関係者ではないのですが、泊まるときに
渡す仲居さんへの心付けはいくら位包めばよいのでしょうか。
渡す仲居さんへの心付けはいくら位包めばよいのでしょうか。
今はもう渡さなくても良いですよ。
ルーム係個人の対応は若干変わるかもしれませんが、
さほど変わるものでも有りませんので。
その若干を求めるなら2000円ですかねぇ～
ルーム係個人の対応は若干変わるかもしれませんが、
さほど変わるものでも有りませんので。
その若干を求めるなら2000円ですかねぇ～
325 ：列島縦断名無しさん：02/04/24 00:09 ID:8Sv5118d
もし、その旅館が朝食も部屋食ならば、朝、渡せばいいかと。
満足したのなら渡せば良いし、気に入らなければ渡さなくて良い。
朝バイキングならば、食事終わって、仲居さんと別れる際に
渡すのはどうでしょうか。
私は仲居ですが、最初に渡されるよりは、後から渡された方が嬉しいです。
気持ちが伝わってる感じがします。
因に今の相場は2000円前後ですね。
満足したのなら渡せば良いし、気に入らなければ渡さなくて良い。
朝バイキングならば、食事終わって、仲居さんと別れる際に
渡すのはどうでしょうか。
私は仲居ですが、最初に渡されるよりは、後から渡された方が嬉しいです。
気持ちが伝わってる感じがします。
因に今の相場は2000円前後ですね。
チェックイン時は「これで面倒見てよ（すこしのワガママ有るかも・・）」
という気持ち。
昔からの習慣の人もいらっしゃるかも・・
チェクアウト時は「本当にありがとうという」誠意の現われだと思う。
だからチェックアウトの時に渡す人は喜んで頂けたと思い、
ルーム係、フロント等も素直に喜んでます。
という気持ち。
昔からの習慣の人もいらっしゃるかも・・
チェクアウト時は「本当にありがとうという」誠意の現われだと思う。
だからチェックアウトの時に渡す人は喜んで頂けたと思い、
ルーム係、フロント等も素直に喜んでます。
327 ：列島縦断名無しさん：02/04/25 02:19 ID:zaW+yIcn
客の側からいうと「前もって渡さないと扱いぞんざいにされるかも？」と
びびってんだよね。
びびってんだよね。
328 ：列島縦断名無しさん：02/04/25 22:19 ID:Z0uxOdY5
>327さん
それは無いッス。た、多分‥‥。
まぁ、そんな仲居はサイテ－なんで、クレーム付けちゃって下さい。
今の時代、チップ下さるお客様は二割くらいなんで、
仲居も期待して無いので、気にしないで下さい。
料金以上のサービスだった、と思った時だけで良いと思います。
それは無いッス。た、多分‥‥。
まぁ、そんな仲居はサイテ－なんで、クレーム付けちゃって下さい。
今の時代、チップ下さるお客様は二割くらいなんで、
仲居も期待して無いので、気にしないで下さい。
料金以上のサービスだった、と思った時だけで良いと思います。
329 ：列島縦断名無しさん：02/04/26 22:27 ID:bKirkPta
330 ：列島縦断名無しさん：02/04/30 23:20 ID:JQKSV/jI
詐欺の客が横行しているみたいです。
夕飯、朝飯、温泉と満喫しておいて、後で
布団が羽毛布団じゃなかったとか、ぜんぜん寝れなかったとか
なんだかんだとケチをつけてお金を払わないでいる客が
多くの旅館やホテルを困らせているみたい…。
こいつは泊めるなみたいなブラックリストって存在しないんでしょうか…
夕飯、朝飯、温泉と満喫しておいて、後で
布団が羽毛布団じゃなかったとか、ぜんぜん寝れなかったとか
なんだかんだとケチをつけてお金を払わないでいる客が
多くの旅館やホテルを困らせているみたい…。
こいつは泊めるなみたいなブラックリストって存在しないんでしょうか…
331 ：列島縦断名無しさん：02/05/01 00:22 ID:ukDRW5Jz
332 ：列島縦断名無しさん：02/05/01 10:59 ID:/C2yUS9G
チップ＝死に金
334 ：列島縦断名無しさん：02/05/06 17:20 ID:SyACvVS6
age
335 ：列島縦断名無しさん：02/05/23 00:30 ID:0XhTLyPB
サルベージ
336 ：列島縦断名無しさん：02/05/23 08:37 ID:GQij5dNf
サルベージ
ふぅ～
全くこの不景気はなんでしょ・・
はぁ～
先月の売上前年比で70％・・
皆さん国内旅行にお金使って～～～
新聞読んでても明るい話題無し・・・
銀行があれじゃ～ね。
ワールドカップで盛りあがるのかな？
全くこの不景気はなんでしょ・・
はぁ～
先月の売上前年比で70％・・
皆さん国内旅行にお金使って～～～
新聞読んでても明るい話題無し・・・
銀行があれじゃ～ね。
ワールドカップで盛りあがるのかな？
338 ：列島縦断名無しさん：02/05/25 19:31 ID:qx81SPhy
頑張れ、旅館あげ
339 ：列島縦断名無しさん：02/05/29 20:29 ID:kP2WAwfM
君らの旅館組合にも 勲章欲しさに まだ引退しない くそ爺いるかい？
それと 馬鹿なくせに JCとか全旅連とか日観連とかで
偉そうな事わめく 現場全く
分らん 馬鹿旦那いるかい？
世襲の悪さが目立つな この業界。
それと 馬鹿なくせに JCとか全旅連とか日観連とかで
偉そうな事わめく 現場全く
分らん 馬鹿旦那いるかい？
世襲の悪さが目立つな この業界。
340 ：列島縦断名無しさん：02/06/05 13:22 ID:j8cAx2wa
さて、くだらん総会とか お付き合い旅行のシーズンになったな。
そんなもん出席しても くその役にもたたん事 旦那と女将に
言ってやろうよ。
そんなもん出席しても くその役にもたたん事 旦那と女将に
言ってやろうよ。
341 ：列島縦断名無しさん：02/06/05 13:41 ID:vf9jrcY0
客商売は大変だね。
９０％のお客さんは喜んでくださるんだけど、
９％のお客様には満足いただけないこともあるけど、
１％のお客様にキティ全開の方がいらして、奇声を発してあばれた
あげくに、インターネットなんかで怪情報流した末に
こっちの予約用メールにウイルス送ってきたりするからね。
ま、いままでそんな人、１人しかいなかったけど。
あたっちゃったら最悪だよね。
キティなお客様。
９０％のお客さんは喜んでくださるんだけど、
９％のお客様には満足いただけないこともあるけど、
１％のお客様にキティ全開の方がいらして、奇声を発してあばれた
あげくに、インターネットなんかで怪情報流した末に
こっちの予約用メールにウイルス送ってきたりするからね。
ま、いままでそんな人、１人しかいなかったけど。
あたっちゃったら最悪だよね。
キティなお客様。
342 ：↑：02/06/05 15:04 ID:hqxQ3kkM
ってことはいままで１００人しか客来てないの？（ｗ
343 ：↑：02/06/05 16:41 ID:S0/EKLnt
サービス業には避けて通れない道ですなあ。
344 ：列島縦断名無しさん：02/06/05 17:00 ID:veCgIgwz
いくら安くても、金とってる以上客。
安い客しか来ないのは、あんたのとこにそれだけの価値しかない証拠。
いろいろ言い分はあるようだが、
あんたらの態度がわるいから、客がよりつかず、
値引き倒産循環におちいってることに気づくべきだね。
お客様は常に正しい、という考え持たない人は接客業すぐにやめてください。
345 ：列島縦断名無しさん：02/06/05 17:44 ID:sNg3EYq/
９９％のお客様は正しいですが、たしかに１％のキティは
存在します、実際。
存在します、実際。
346 ：列島縦断名無しさん：02/06/05 17:50 ID:87wwkr7J
でもよ、キティにチャンをつけたら・・キティチャン・・可愛いﾖﾈ。
347 ：列島縦断名無しさん：02/06/05 17:59 ID:SLoixM42
３４４の煽りにも冷静に対応される従業員さんたち 藁
348 ：列島縦断名無しさん：02/06/06 00:45 ID:5bA5C/qB
阪急トラピックスの客を取るとイメージが下がるよね
349 ：列島縦断名無しさん：02/06/06 01:05 ID:7nVoOVK8
日観連の看板 でかでかと掲げる宿って、どうして
糞宿が多いのですか？
糞宿が多いのですか？
>>349
それしか売り文句が無いから（ｗ
それしか売り文句が無いから（ｗ
351 ：列島縦断名無しさん：02/06/07 15:48 ID:0x/bGYc0
全国環境衛生同業組合は消滅して欲しい。
厚生労働省の天下りの為の組織に会費払いたくないよ。
厚生労働省の天下りの為の組織に会費払いたくないよ。
352 ： ：02/06/07 17:04 ID:lZnvoWUY
353 ：列島縦断名無しさん：02/06/07 18:32 ID:6K6Ca4MP
＞全国環境衛生同業組合は消滅して欲しい。
はて、こんな組合ありました？！
生活衛生に変わったんじゃ・・・
はて、こんな組合ありました？！
生活衛生に変わったんじゃ・・・
354 ：列島縦断名無しさん：02/06/08 08:50 ID:JYBwWTsC
ＪＴＢフロント会ってまだあるの？？
355 ：列島縦断名無しさん：02/06/08 13:15 ID:Vio/+0O2
＜詐欺＞旅館代数億円踏み倒す 市原の旅行業者逮捕
千葉県市原市の旅行業者「さくら会」が、
会員制の格安ツアーを主催し
各地で旅館の宿泊代金を踏み倒していた疑いが強まり、
千葉、福井県警などの合同捜査班は７日までに、
経営者の伊藤秀一容疑者（４５）＝同市五井＝を
旅行業法違反（無登録営業）容疑で逮捕した。
不況で苦しむ温泉旅館など被害は福岡、京都、宮城など
ほぼ全国にわたり、被害総額は少なくとも数億円に上るとみられる。
合同捜査班は詐欺容疑でも捜査を進めている。
千葉県市原市の旅行業者「さくら会」が、
会員制の格安ツアーを主催し
各地で旅館の宿泊代金を踏み倒していた疑いが強まり、
千葉、福井県警などの合同捜査班は７日までに、
経営者の伊藤秀一容疑者（４５）＝同市五井＝を
旅行業法違反（無登録営業）容疑で逮捕した。
不況で苦しむ温泉旅館など被害は福岡、京都、宮城など
ほぼ全国にわたり、被害総額は少なくとも数億円に上るとみられる。
合同捜査班は詐欺容疑でも捜査を進めている。
356 ：列島縦断名無しさん：02/06/08 21:06 ID:kMxEk9fE
たちの悪い業者、社員、支店のブラックリストが必要だな。
つきあい旅行を無理やり押し付けたりしたら、即 公取に
通報する仕組みがないと、宿泊業界と旅行業界の健全な
発展はないと思うよ。
つきあい旅行を無理やり押し付けたりしたら、即 公取に
通報する仕組みがないと、宿泊業界と旅行業界の健全な
発展はないと思うよ。
357 ：旅行業者：02/06/08 21:50 ID:1EkC7xkM
無登録だから旅行業者ですらない
358 ：ＺＥＮＯＮ８７５ ◆bgtb648I ：02/06/09 15:08 ID:13AJzxlo
>>357
無登録の業者と、保証もなしに、取り引きするものなの？ 旅行業界って？
無登録の業者と、保証もなしに、取り引きするものなの？ 旅行業界って？
359 ：列島縦断名無しさん：02/06/09 23:19 ID:qZPh+T1X
宿泊業界と旅行会社の間に契約なんて無いも同然です。
取り消し料を請求したら、旅館のくせに生意気言うなと
言われた経験あります。
契約通りに取り消し料を払わなくなると 多分かなりの
旅行会社が赤字になるでしようね。
それと手数料のアップとなるでしようね。
個人、家族、グループは手数料の低いネット系の方が
客の質もいいので、今後は大手の電算客室提供数を減らす
のが基本となるでしようね。
景気が回復しても、もうバス並べて団体がくるなんて事に
はならないでしようから、営業コストがかかる旅行会社
との関係を薄めていくのが生き残りのベストだと思います。
取り消し料を請求したら、旅館のくせに生意気言うなと
言われた経験あります。
契約通りに取り消し料を払わなくなると 多分かなりの
旅行会社が赤字になるでしようね。
それと手数料のアップとなるでしようね。
個人、家族、グループは手数料の低いネット系の方が
客の質もいいので、今後は大手の電算客室提供数を減らす
のが基本となるでしようね。
景気が回復しても、もうバス並べて団体がくるなんて事に
はならないでしようから、営業コストがかかる旅行会社
との関係を薄めていくのが生き残りのベストだと思います。
>>359
そうそう。
それがイイね。
ウチの回りも増えてきたよ、発生手配のみ。
でもそこは直だけで充分集客できる、強気な所だけど。
一応ウチも電算提供を辞める方向・・・
どう？
旅行は絶対エージェントを通す、
直はダメ！って人結構居るのかな～～？
そうそう。
それがイイね。
ウチの回りも増えてきたよ、発生手配のみ。
でもそこは直だけで充分集客できる、強気な所だけど。
一応ウチも電算提供を辞める方向・・・
どう？
旅行は絶対エージェントを通す、
直はダメ！って人結構居るのかな～～？
361 ：列島縦断名無しさん：02/06/10 20:46 ID:x5ClmL8X
昔、ヨドバシカメラが現れた頃、デパートは社員に対し絶対自分の
店で買えと厳命していた。そのうちカメラ売場以外の社員がヨドバシで
買うようになり、すぐにカメラ売場の人もヨドバシで買うようになった。
そこで始めてデパートの経営陣も負けを認め売場の大幅縮小をした。
旅行会社の社員・パートが旅窓を利用し始めた現実を旅行会社の
経営陣や宿泊業の経営陣はどう見るのだろう？？？
店で買えと厳命していた。そのうちカメラ売場以外の社員がヨドバシで
買うようになり、すぐにカメラ売場の人もヨドバシで買うようになった。
そこで始めてデパートの経営陣も負けを認め売場の大幅縮小をした。
旅行会社の社員・パートが旅窓を利用し始めた現実を旅行会社の
経営陣や宿泊業の経営陣はどう見るのだろう？？？
362 ：↑：02/06/10 21:11 ID:kwdTyn/E
あのな カメラは工場で量産されるものだ
しっかりしたポリシーで作られているサービスはびくともせんワイ
しっかりしたポリシーで作られているサービスはびくともせんワイ
363 ：列島縦断名無しさん：02/06/11 00:26 ID:pNUHhsa3
＞＞３６２、
まさかとは思うが、旅行会社がしっかりしたポリシー
で作られたサービスを提供してるなんて冗談をのたまわって
いるんじゃないだろうな？？？？？
ただの拝金主義、旅をつまらなくしている一因が旅行会社
との認識は間違ってるかい？
まさかとは思うが、旅行会社がしっかりしたポリシー
で作られたサービスを提供してるなんて冗談をのたまわって
いるんじゃないだろうな？？？？？
ただの拝金主義、旅をつまらなくしている一因が旅行会社
との認識は間違ってるかい？
364 ：列島縦断名無しさん：02/06/11 01:49 ID:s33xFzII
>363
カメラはどこで買っても商品は同じだけど
旅館などの場合はサービスが違ってくる可能性がある
と言うことじゃないの？
格安で予約した人とそうでない人に
差をつけるところもあるでしょ。
現に旅窓利用にすると料理の内容が落ちる旅館も有るし･･･
カメラはどこで買っても商品は同じだけど
旅館などの場合はサービスが違ってくる可能性がある
と言うことじゃないの？
格安で予約した人とそうでない人に
差をつけるところもあるでしょ。
現に旅窓利用にすると料理の内容が落ちる旅館も有るし･･･
365 ：列島縦断名無しさん：02/06/11 22:38 ID:pNUHhsa3
食材コストなんて販売経費に比べたら小さいよ。
旅行会社の高い手数料、研修旅行という名の 押し付け販売、
協賛金、営業の人件費、これらが金利と合わせて癌に
なっているよ。営業経費が低く、客室の出し入れが自由な
旅窓で売った方がいいね。
もう、この流れがあたりまえと思うが？
旅行会社の高い手数料、研修旅行という名の 押し付け販売、
協賛金、営業の人件費、これらが金利と合わせて癌に
なっているよ。営業経費が低く、客室の出し入れが自由な
旅窓で売った方がいいね。
もう、この流れがあたりまえと思うが？
366 ：列島縦断名無しさん：02/06/12 03:14 ID:5BnmRKb0
>>365
旅館やホテル経営者が
みんなこの考えだったらすごくいいのにね。
この間泊まった旅館は「あくまで支払額」でした。
ＪＴＢ23000円と日本旅行22500円は
部屋も広い部屋で食事も13品
旅窓は定価22000円のところ16000円なんだけど
部屋は狭い方で風呂無し、食事は11品で内容も少し落ちる。
（泊まった他の人に大浴場でいろいろ聞いた）
ということは･･･定価22000円といいながら
しっかり16000円レベルに下げてるじゃないか。
これじゃ旅窓が手数料かからないから
その分お得と思ってた私はアホ
安くした分、レベル下げたんじゃ意味ないぞ。
何のための旅窓なんじゃ～
旅館やホテル経営者が
みんなこの考えだったらすごくいいのにね。
この間泊まった旅館は「あくまで支払額」でした。
ＪＴＢ23000円と日本旅行22500円は
部屋も広い部屋で食事も13品
旅窓は定価22000円のところ16000円なんだけど
部屋は狭い方で風呂無し、食事は11品で内容も少し落ちる。
（泊まった他の人に大浴場でいろいろ聞いた）
ということは･･･定価22000円といいながら
しっかり16000円レベルに下げてるじゃないか。
これじゃ旅窓が手数料かからないから
その分お得と思ってた私はアホ
安くした分、レベル下げたんじゃ意味ないぞ。
何のための旅窓なんじゃ～
>>366
そう、
何処で買っても同じカメラじゃないから、
いくらでも操作ができる。
仕入れの料金が安ければ、
それなりの部屋と料理にすればイイ。
定価もなければ、商品も決まってない。
だから最近はこの部屋で、この料理でと、
旅館の曖昧さを無くす方向になってますよね。
そう、
何処で買っても同じカメラじゃないから、
いくらでも操作ができる。
仕入れの料金が安ければ、
それなりの部屋と料理にすればイイ。
定価もなければ、商品も決まってない。
だから最近はこの部屋で、この料理でと、
旅館の曖昧さを無くす方向になってますよね。
368 ：寅：02/06/12 13:31 ID:MIKvQQbY
＞366 本当だすか？ 残念だすな・・しかし、全部の施設が同じとは
思いたくないだすな・・ｽｺ～ｼ心配。
商売の原点は、商品を売る側と、その商品を購入しる側の、「信頼関係」が大事な筈。
しかし、この業界は大事な「信頼関係」を築き難いのが問題かと・・。
その、信頼関係を築きにくくしているのは、他でもない「売る側」そのものに原因がある・・。
とすると、信頼関係を築く弊害になっている「モノ」を、排除する方向を、ﾊｯｷﾘ向かなくては逝けないのでは？
漏れたち利用者は、血の通った？信頼し合える旅館・ホテルを欲しているのであり、おもわず疑心暗鬼に
なってしまうような施設は好まないだす。
施設側の、オリジナルなﾏｲﾚｯｼﾞｻｰﾋﾞｽをして欲しいだす・・互いの為だす。
物販業界等も、交通網の整備により昔と形態が変化したのは、当たり前だのクラッカーだす。
旅館業界は、変わるつもりは無いだすか？ これから次の世代まで、今のままでよいだすか？
旧い体質の業界だからこそ、変化しなければならないと、勝手ながら思っているのダス。
旧い体質から脱皮できた日本ｻｯｶｰは、Wｶｯﾌﾟでも活躍できるようになったのは善い例だす。
ﾆｼｶﾞｵｶｰで日本ﾘｰｸﾞをｶﾞﾗｶﾞﾗの観客席でみていた時に、ｺﾝ～ﾅ、世界に通用する日本ｻｯｶｰに
なるとは、選手・観客・誰も思っていなかったダス。
曖昧さは美徳では無いダス。 ﾊｯｷﾘ方向を定めるのがヨロシイだす。
思いたくないだすな・・ｽｺ～ｼ心配。
商売の原点は、商品を売る側と、その商品を購入しる側の、「信頼関係」が大事な筈。
しかし、この業界は大事な「信頼関係」を築き難いのが問題かと・・。
その、信頼関係を築きにくくしているのは、他でもない「売る側」そのものに原因がある・・。
とすると、信頼関係を築く弊害になっている「モノ」を、排除する方向を、ﾊｯｷﾘ向かなくては逝けないのでは？
漏れたち利用者は、血の通った？信頼し合える旅館・ホテルを欲しているのであり、おもわず疑心暗鬼に
なってしまうような施設は好まないだす。
施設側の、オリジナルなﾏｲﾚｯｼﾞｻｰﾋﾞｽをして欲しいだす・・互いの為だす。
物販業界等も、交通網の整備により昔と形態が変化したのは、当たり前だのクラッカーだす。
旅館業界は、変わるつもりは無いだすか？ これから次の世代まで、今のままでよいだすか？
旧い体質の業界だからこそ、変化しなければならないと、勝手ながら思っているのダス。
旧い体質から脱皮できた日本ｻｯｶｰは、Wｶｯﾌﾟでも活躍できるようになったのは善い例だす。
ﾆｼｶﾞｵｶｰで日本ﾘｰｸﾞをｶﾞﾗｶﾞﾗの観客席でみていた時に、ｺﾝ～ﾅ、世界に通用する日本ｻｯｶｰに
なるとは、選手・観客・誰も思っていなかったダス。
曖昧さは美徳では無いダス。 ﾊｯｷﾘ方向を定めるのがヨロシイだす。
以前から気になっていたのですが。
宿泊後の布団の上げ下ろし、あれって宿泊客が自分ですると
旅館・ホテル側の従業員の方は助かるんでしょうか？
布団･シーツのチェック等があるとすれば迷惑かな？と思い、
いつもそのままにしてあるんですが・・・
宿泊後の布団の上げ下ろし、あれって宿泊客が自分ですると
旅館・ホテル側の従業員の方は助かるんでしょうか？
布団･シーツのチェック等があるとすれば迷惑かな？と思い、
いつもそのままにしてあるんですが・・・
370 ：列島縦断名無しさん：02/06/14 11:17 ID:3HuWzwx1
冷めたテンプラといえば・・・
関東の中規模旅館で「追加料理」できのことか山菜の季節のテンプラ
（確か２０００円くらい）をたのんだんだけどものすごく冷めてた。
もともとのコースに入ってたものなら休前日１８０００円だし地元独特の
料理出してくれるし、お風呂もいいし部屋もまあまあ清潔なので気にも
しなかったかもしれないけど、当日ついてからお願いしたものが冷蔵庫に
保管してたのか？っていうくらい冷めてるっていうのはどうかと思う。
ものすごく気に入ってたところだけにがっくり。
それからはなんとなく足が遠のいてます。
結構なリピーターだったから、忙しそうだなって思えば自分たちで焼く
必要のある料理とかは進めてたし、おみやげもほとんどそこのオリジナルの
ものを買ってましたから、旅館としては楽なお客だったと思うのだけど・・・
関東の中規模旅館で「追加料理」できのことか山菜の季節のテンプラ
（確か２０００円くらい）をたのんだんだけどものすごく冷めてた。
もともとのコースに入ってたものなら休前日１８０００円だし地元独特の
料理出してくれるし、お風呂もいいし部屋もまあまあ清潔なので気にも
しなかったかもしれないけど、当日ついてからお願いしたものが冷蔵庫に
保管してたのか？っていうくらい冷めてるっていうのはどうかと思う。
ものすごく気に入ってたところだけにがっくり。
それからはなんとなく足が遠のいてます。
結構なリピーターだったから、忙しそうだなって思えば自分たちで焼く
必要のある料理とかは進めてたし、おみやげもほとんどそこのオリジナルの
ものを買ってましたから、旅館としては楽なお客だったと思うのだけど・・・
371 ：列島縦断名無しさん：02/06/14 20:18 ID:9R19SAym
旅行会社の取り消し料、あまりに少なすぎませんか？
その上、取り消し料を踏み倒す奴いませんか？
その上、取り消し料を踏み倒す奴いませんか？
372 ：列島縦断名無しさん：02/06/14 23:06 ID:aveTrc4Z
373 ：列島縦断名無しさん：02/06/14 23:56 ID:s0N9KLoi
>>369
夜の布団敷きについては、正直、やって頂けると非常にありがたいです。
一方朝の布団上げは、押入れの中での各布団の配置や向きなど、「後で
敷きやすい上げ方」というのがある程度決まっていたり、汚れ具合を見たり
したいので、そのままにしておいて頂けるのが一番助かります。
ときどきマットレスまで全部半分に、ワッフルのように折って下さる方が
いますが、それをもう一度広げるというひと手間が加わるので、あまり
ありがたくありません。
夜の布団敷きについては、正直、やって頂けると非常にありがたいです。
一方朝の布団上げは、押入れの中での各布団の配置や向きなど、「後で
敷きやすい上げ方」というのがある程度決まっていたり、汚れ具合を見たり
したいので、そのままにしておいて頂けるのが一番助かります。
ときどきマットレスまで全部半分に、ワッフルのように折って下さる方が
いますが、それをもう一度広げるというひと手間が加わるので、あまり
ありがたくありません。
>>373さん、教えていただいてありがとうございます
375 ：列島縦断名無しさん：02/06/17 01:54 ID:RHRY0CCQ
「外資系旅館」とか出来たら面白いかもｗ。
ネットで臨機応変にバシバシ商品プランをさばいて、
顧客囲い込みにポイントシステム作って、
アップグレードなんかもやっちゃったりする。
「おかみ」制度もやめちゃう。
無理？
ネットで臨機応変にバシバシ商品プランをさばいて、
顧客囲い込みにポイントシステム作って、
アップグレードなんかもやっちゃったりする。
「おかみ」制度もやめちゃう。
無理？
376 ：列島縦断名無しさん：02/06/17 02:57 ID:aRk6BVjl
あー、それ北海道のカラカミ観光ってホテルチェーンがやってるよ。
秋保グランドホテルとかホテル瑞鳳なんかもある。
施設は豪華なままで食事をバイキングにして女将無し。
格安にして人気あるみたいだよ。
女将のいる旅館もあるけど、それは女将が使える場合。
（特技があってエンターティメントとして利用価値があれば）
あの豪華絢爛のホテル川久でさえ一人2万5千円くらいで泊まれる。
しかも川久はバイキングじゃないからここ一番でも使えそうだよ。
秋保グランドホテルとかホテル瑞鳳なんかもある。
施設は豪華なままで食事をバイキングにして女将無し。
格安にして人気あるみたいだよ。
女将のいる旅館もあるけど、それは女将が使える場合。
（特技があってエンターティメントとして利用価値があれば）
あの豪華絢爛のホテル川久でさえ一人2万5千円くらいで泊まれる。
しかも川久はバイキングじゃないからここ一番でも使えそうだよ。
377 ：列島縦断名無しさん：02/06/17 02:59 ID:aRk6BVjl
書き忘れた。
↑のホテルチェーンはマイレージカードがあって
宿泊券がもらえるから
376さんの希望に近いんじゃない。
↑のホテルチェーンはマイレージカードがあって
宿泊券がもらえるから
376さんの希望に近いんじゃない。
378 ：列島縦断名無しさん：02/06/17 07:57 ID:/QaTYAdj
379 ：列島縦断名無しさん：02/06/17 08:26 ID:Te5LhE0y
川久はバブルの頃１人15万だったよ。ホステス連れてよく行ったのが懐かしい。ひと晩で100万とかそんな金の使い方してた時代だ。駐車場はベンツ、ジャガーやロールスなんかのオンパレードだったな。
380 ：列島縦断名無しさん：02/06/18 00:45 ID:fVRDglCZ
俺はね、昔、旅館に勤めてたけど、やっぱり時代遅れだね。
一部屋。５，６人なんておかしいもん。今の時代。
お客さんが何を欲しがってるか、考えれば。
エージェントには頼らないはずだよね。
年寄は夫婦の時間、話題。テレビ入れたらただの部屋。家と同じ。
若者は、ゆとりと子供の遊び場。体験物などね。
お土産、温泉饅頭なんてナンセンス。もっと工夫して。
団体はバブルの夢。もうこない。考えて欲しい。
60歳以上は退職して、お願い、君達の時代は終わったの。
仲居さんは必要なの？本当に。もっと安く、もっと楽しく。
旅館がかわらなきゃ、国内旅行は良くならん。
がんば！がんば！
一部屋。５，６人なんておかしいもん。今の時代。
お客さんが何を欲しがってるか、考えれば。
エージェントには頼らないはずだよね。
年寄は夫婦の時間、話題。テレビ入れたらただの部屋。家と同じ。
若者は、ゆとりと子供の遊び場。体験物などね。
お土産、温泉饅頭なんてナンセンス。もっと工夫して。
団体はバブルの夢。もうこない。考えて欲しい。
60歳以上は退職して、お願い、君達の時代は終わったの。
仲居さんは必要なの？本当に。もっと安く、もっと楽しく。
旅館がかわらなきゃ、国内旅行は良くならん。
がんば！がんば！
381 ：列島縦断名無しさん：02/06/19 15:37 ID:U5rYTf62
>>380,
その通りだ。業界団体だの大手旅行会社との付き合いだの
全く無意味な事に一生懸命な経営者達が宿泊業を駄目に
してるね。
旅行会社と距離を置き、直のリピーターを増やす努力が一番！
まだ中元なんぞを持参して ご機嫌伺いする 大馬鹿な営業を
雇っている宿は どうせ 値段ほどの価値はないだろうな。
その通りだ。業界団体だの大手旅行会社との付き合いだの
全く無意味な事に一生懸命な経営者達が宿泊業を駄目に
してるね。
旅行会社と距離を置き、直のリピーターを増やす努力が一番！
まだ中元なんぞを持参して ご機嫌伺いする 大馬鹿な営業を
雇っている宿は どうせ 値段ほどの価値はないだろうな。
382 ：列島縦断名無しさん：02/06/19 22:13 ID:EPo1D3Yb
ほんと、そうですよね。
客がこない→エージェントに頼る→値を下げられる
→まともなサービスができなくて客が減る→エージェントに泣きつく
→足元見られるの繰り返し。年間売上の25％前後がＲを含めた宣伝広告費。
これで社長がさらにエージェントに…って言ったので辞めました。
はっきり言って地元の新聞だけに載せるくらいで、その２５％を料理に
還元すれば良い旅館になるのに…。考えて欲しかった自分の力で。
客がこない→エージェントに頼る→値を下げられる
→まともなサービスができなくて客が減る→エージェントに泣きつく
→足元見られるの繰り返し。年間売上の25％前後がＲを含めた宣伝広告費。
これで社長がさらにエージェントに…って言ったので辞めました。
はっきり言って地元の新聞だけに載せるくらいで、その２５％を料理に
還元すれば良い旅館になるのに…。考えて欲しかった自分の力で。
383 ：列島縦断名無しさん：02/06/19 23:09 ID:AnzhlJQO
旅館でも，料理の原価率って３割ぐらい？
384 ：列島縦断名無しさん：02/06/20 00:31 ID:Dc2gebVT
今はきれるんじゃないですか、3割
通常原価は２０%前後です。
386 ：列島縦断名無しさん：02/06/20 20:10 ID:lbd5IuF0
タチの悪い板前どもが 出入り商人から はねまくるので、
原価率が３割でも ひどい食事しか出せません！！
旦那さんは 出張多いせいか 気がつかない。
（それにしては、行った先の旅行会社から お客さん来ませんが）
女将さんは若いツバメに夢中で、板場のやりたい放題です。
３流大学卒の若旦那は大馬鹿です。
うちはいつまで持ちますか？
原価率が３割でも ひどい食事しか出せません！！
旦那さんは 出張多いせいか 気がつかない。
（それにしては、行った先の旅行会社から お客さん来ませんが）
女将さんは若いツバメに夢中で、板場のやりたい放題です。
３流大学卒の若旦那は大馬鹿です。
うちはいつまで持ちますか？
387 ：列島縦断名無しさん：02/06/20 20:19 ID:Dc2gebVT
388 ：列島縦断名無しさん：02/06/20 21:20 ID:wHudmXeP
あの・・・ここまでの話を読んでいて思ったんですけど，
旅行代理店との接触が今ほど濃密でなかった昔は，
経営はなりたっていたんですが？
旅行代理店との接触が今ほど濃密でなかった昔は，
経営はなりたっていたんですが？
389 ：列島縦断名無しさん：02/06/20 23:56 ID:Jmzt+ni1
昔の旅行会社は そりゃーもう ヤクザ同然だったよ。
これでもだいぶマシになってきたぞ。
給料より みやげ物屋とかからのＫＢの方が多いの
当たり前、東南アジアでは お決まりの男性向け
の斡旋でガッポリと懐に入れるなど、などだよ。
自分の金でゴルフしたり、酒飲んだりしてなかった
奴が今ごろ幹部になっている訳だ。
これでもだいぶマシになってきたぞ。
給料より みやげ物屋とかからのＫＢの方が多いの
当たり前、東南アジアでは お決まりの男性向け
の斡旋でガッポリと懐に入れるなど、などだよ。
自分の金でゴルフしたり、酒飲んだりしてなかった
奴が今ごろ幹部になっている訳だ。
390 ：列島縦断名無しさん：02/06/21 00:05 ID:DIckbNuW
391 ：列島縦断名無しさん：02/06/21 01:30 ID:dCJ0lGWz
調理士会も問題だよ。
女将や仲間とうまくいかなかったら
よそを紹介してもらうからいいさ
って言ってた調理人いたよ。
女将や仲間とうまくいかなかったら
よそを紹介してもらうからいいさ
って言ってた調理人いたよ。
392 ：列島縦断名無しさん：02/06/26 01:16 ID:yKcROr3U
人件費を安くあげたい一心で外国人を使っている旅館
多いけど、ちゃんと就労ビザ持った人使っているの？
マア、地方の警察とかは目をつむってくれるんだろうね。
多いけど、ちゃんと就労ビザ持った人使っているの？
マア、地方の警察とかは目をつむってくれるんだろうね。
393 ：列島縦断名無しさん：02/06/26 11:03 ID:Gq6y/g0o
394 ：列島縦断名無しさん：02/06/28 23:42 ID:sp5cVd7+
やれハワイだ、サイシュウ島だ、中国だ、と旅行会社が
研修旅行と称して つきあいを強要してくるが、勇気のある
オーナーさん，公正取引委員会にたれ込み位してくれよ。
研修旅行と称して つきあいを強要してくるが、勇気のある
オーナーさん，公正取引委員会にたれ込み位してくれよ。
395 ：列島縦断名無しさん：02/07/07 14:02 ID:IsvS2qjN
たかり根性は大手に共通だが、株価低迷の東●観光が一番ひどい、
Jは綺麗事ばかり言う、親会社からして不振のKはもともとタチが悪い。
NはそのうちJR西になるからホッテおけ、奴らがリストラされても
同情しない宿多いのと違う？？
Jは綺麗事ばかり言う、親会社からして不振のKはもともとタチが悪い。
NはそのうちJR西になるからホッテおけ、奴らがリストラされても
同情しない宿多いのと違う？？
396 ：列島縦断名無しさん：02/07/13 03:14 ID:04HVbaae
ホントにイヤなＡＧＴは？
397 ：列島縦断名無しさん：02/07/14 21:26 ID:K0csXWvo
396>>
嫌なAGT対策だが、どうせ奴ラは 無理が通れば、道理が
引っ込む話で旅館をイタブルのだから、こちらも腹くくって
法廷で決着しませんかと言えば、だいたいのトラブルは解決だ。
取り消し料もその方法を取ってから、すべて請求通り収受だ。
返室についても、グダグダ文句言ったので公正取引委員会
に聞いてみると言ったら翌日、ちやんと処理してくれてた。
嫌なAGT対策だが、どうせ奴ラは 無理が通れば、道理が
引っ込む話で旅館をイタブルのだから、こちらも腹くくって
法廷で決着しませんかと言えば、だいたいのトラブルは解決だ。
取り消し料もその方法を取ってから、すべて請求通り収受だ。
返室についても、グダグダ文句言ったので公正取引委員会
に聞いてみると言ったら翌日、ちやんと処理してくれてた。
398 ：列島縦断名無しさん：02/07/14 22:45 ID:edMDP0+o
399 ：列島縦断名無しさん：02/07/15 13:31 ID:NhtyFi+V
ＡＧＴが欲しがる日は直で必ず売れる日だろ？
生意気言ったＡＧＴの客が減るだけで宿としては
痛くも痒くもない。
オフに大型団体を値引きなしで連日持ってくるなど
夢物語と悟り、営業経費の見直しを進めるのが得策。
３９７に禿げしく同感だよ。
ウチは盆暮れの付け届け３年前から中止したが影響なし。
電算客室減らしたが売上減ってない。
今度は企画商品への参加止めるぞ。
付き合い旅行は死語だよ。
生意気言ったＡＧＴの客が減るだけで宿としては
痛くも痒くもない。
オフに大型団体を値引きなしで連日持ってくるなど
夢物語と悟り、営業経費の見直しを進めるのが得策。
３９７に禿げしく同感だよ。
ウチは盆暮れの付け届け３年前から中止したが影響なし。
電算客室減らしたが売上減ってない。
今度は企画商品への参加止めるぞ。
付き合い旅行は死語だよ。
400 ：列島縦断名無しさん：02/07/15 13:42 ID:0+JUEeJZ
400
401 ：列島縦断名無しさん：02/07/15 18:19 ID:hlm0RD2e
402 ：列島縦断名無しさん：02/07/16 00:42 ID:zbcY70xZ
401さん
やめたのではなく、やめさせられたのでは？？
やめたのではなく、やめさせられたのでは？？
403 ：列島縦断名無しさん：02/07/16 01:50 ID:zSZZZIjx
やっぱ電算って悪の根源みたいなんだね
ＡＧＴなのに電算使ったことないっす
ＡＧＴなのに電算使ったことないっす
ばかもん
ＡＧＴなら電算から音参加
ＡＧＴなら電算から音参加
405 ：列島縦断名無しさん：02/07/17 01:59 ID:YdOo0d7t
ウチの会社で電算なんか使ってるのは支店の連中ヴァッカだよ
406 ：列島縦断名無しさん：02/07/17 03:26 ID:Rig1SFVv
age
407 ：列島縦断名無しさん：02/07/17 20:56 ID:nAPvMEw/
下見とか言って、タダ酒浴びに来るなよ！担当者くん
408 ：列島縦断名無しさん：02/07/18 00:00 ID:+D7MqFaI
この地域にデパートのないの分かってるのかね～？
ナイス●●OPなんぞに付き合ってたまるか！
挙句の果てに中国だとさ。
ポンコツ飛行機で中国の国内移動だとさ。
死んでくれという事かな？？？
ナイス●●OPなんぞに付き合ってたまるか！
挙句の果てに中国だとさ。
ポンコツ飛行機で中国の国内移動だとさ。
死んでくれという事かな？？？
409 ：列島縦断名無しさん：02/07/18 00:29 ID:KwB894Ds
>>407
ごめんなさい
ごめんなさい
410 ：列島縦断名無しさん：02/07/18 23:31 ID:+D7MqFaI
４０７，４０９＞＞
驚いたよ。
まだ旅行会社の社員だと酒をタダにしている宿が
あるとは！
ウチは添乗員料金なんて無いよ。
売上に関係なしだ！！
いい加減に旅行会社を甘やかすのやめたら。
驚いたよ。
まだ旅行会社の社員だと酒をタダにしている宿が
あるとは！
ウチは添乗員料金なんて無いよ。
売上に関係なしだ！！
いい加減に旅行会社を甘やかすのやめたら。
411 ：列島縦断名無しさん：02/07/19 01:04 ID:5p/tl/Nk
甘やかされてます
412 ：列島縦断名無しさん：02/07/19 16:33 ID:k8sJomH7
もっと、もっと・・・・・客をくれ～～
413 ：列島縦断名無しさん：02/07/20 13:20 ID:FtSqMLe1
もっともっと甘やかして！
414 ：列島縦断名無しさん：02/07/21 14:51 ID:iEUBdPwL
age
415 ：列島縦断名無しさん：02/07/21 22:45 ID:r2mDUr1Z
age
416 ：列島縦断名無しさん：02/07/22 20:13 ID:mu7CgRnq
それにしてもこの夏は団体ダメだな。
大手旅行会社の電算ちっとも動かないぞ。
大手旅行会社の電算ちっとも動かないぞ。
417 ：列島縦断名無しさん：02/07/25 00:57 ID:WuPRkqwK
age
418 ：列島縦断名無しさん：02/07/25 13:57 ID:IoXvxyx2
ウゼイよ！JTB!
客よこしてから、旅行に誘えよ。
客よこしてから、旅行に誘えよ。
419 ：列島縦断名無しさん：02/07/25 14:12 ID:2+PNeub0
今年は、半球パートナーズ１０周年
お付き合い旅行は、１２月にラスベガスだってサ。
お付き合い旅行は、１２月にラスベガスだってサ。
420 ：列島縦断名無しさん：02/07/25 15:26 ID:0rQ3uPC2
ウチもいろんな旅行社と付き合いあるけど、なかでもJってなんか付き合いにくくない？
ウチだけかな？
ウチだけかな？
421 ：ｈｅｉｈｅｉｈｅｉ：02/07/26 01:53 ID:3jYQA1NY
>>419
ご参加お待ち申し上げます。
ご参加お待ち申し上げます。
422 ：列島縦断名無しさん：02/07/28 23:13 ID:XnyyYrsv
>>420
逆に付き合いやすいＡＧＴは？
逆に付き合いやすいＡＧＴは？
423 ：つい最近あった事：02/07/29 00:50 ID:7UduV508
AGTよりご予約いただいたお客様
20:30までお待ちしていたのですが何の連絡もないので仕方なく当日不泊扱いと
させていただきました。ところが21:00になってご到着されました。
こちらとしては既に不泊扱いとなっていたので食事も片付けさせていただいた
あとでした。「お電話の1本でもいただいておればお食事もご用意して
お待ち申し上げていたのですが」と説明するとご納得いただいたようでした。
お部屋は幸い残っていたので夕欠扱いとしてご宿泊いただきました。
ところが翌日になってお客様が怒り出しました。その理由とは
「連絡もしないで21:00に到着した私たちが悪いのは十分承知している。
だがその後食事を取れるところを紹介しなかったのはどういうことだ」
とのことでした。確かにそう言われればこちらもそういう面でご配慮を
しなかったことはこちらの落ち度であり申し訳ありません、とお詫びをして
お帰りいただきました。でもこのお客様、お怒りが収まらなかったようで
予約したAGTにクレームとしてご報告されたそうです。もちろんAGTからも
連絡が入り担当の方も「不泊扱いまでは問題はなかった。ただやはり
食事を取れるところを紹介しなかったのはどういうことだ、と言われると
AGTとしてもその点を配慮していただきたかった」ということになりました。
結局ご夕食の代金をお詫びとして返金することになりました。
この一件、関係者の方はどう取られますでしょうか？また、お客様のご意見も
お伺いしたいのですが。
20:30までお待ちしていたのですが何の連絡もないので仕方なく当日不泊扱いと
させていただきました。ところが21:00になってご到着されました。
こちらとしては既に不泊扱いとなっていたので食事も片付けさせていただいた
あとでした。「お電話の1本でもいただいておればお食事もご用意して
お待ち申し上げていたのですが」と説明するとご納得いただいたようでした。
お部屋は幸い残っていたので夕欠扱いとしてご宿泊いただきました。
ところが翌日になってお客様が怒り出しました。その理由とは
「連絡もしないで21:00に到着した私たちが悪いのは十分承知している。
だがその後食事を取れるところを紹介しなかったのはどういうことだ」
とのことでした。確かにそう言われればこちらもそういう面でご配慮を
しなかったことはこちらの落ち度であり申し訳ありません、とお詫びをして
お帰りいただきました。でもこのお客様、お怒りが収まらなかったようで
予約したAGTにクレームとしてご報告されたそうです。もちろんAGTからも
連絡が入り担当の方も「不泊扱いまでは問題はなかった。ただやはり
食事を取れるところを紹介しなかったのはどういうことだ、と言われると
AGTとしてもその点を配慮していただきたかった」ということになりました。
結局ご夕食の代金をお詫びとして返金することになりました。
この一件、関係者の方はどう取られますでしょうか？また、お客様のご意見も
お伺いしたいのですが。
424 ：某ＡＧＴ社員：02/07/29 01:28 ID:9h6qOJsa
確かに夕食を取れるところを案内しなかったのはマズイと思う。
案内が事務的でお客さんの夕食まで配慮が足らなかったのでわ？
しかし夕食代金を戻すことはなかったんじゃない？
「ごめんなさい。私どもの配慮不足でした。以後気をつけます。」
で客にも問題はあったわけだしお詫び状で充分。
夕食代戻してもお客さんは喜ばないよ。逆に付け上がるだけだと思うよ。
どーせ戻すんならチェックイン時だったと思うけどな。
ＡＧＴにもクーポン渡す時に18時以降に到着の際は一本電話を入れるように
案内してくれなかったのか？とハナシをしてもいいんではない？
お前のところも半分持てよと。
案内が事務的でお客さんの夕食まで配慮が足らなかったのでわ？
しかし夕食代金を戻すことはなかったんじゃない？
「ごめんなさい。私どもの配慮不足でした。以後気をつけます。」
で客にも問題はあったわけだしお詫び状で充分。
夕食代戻してもお客さんは喜ばないよ。逆に付け上がるだけだと思うよ。
どーせ戻すんならチェックイン時だったと思うけどな。
ＡＧＴにもクーポン渡す時に18時以降に到着の際は一本電話を入れるように
案内してくれなかったのか？とハナシをしてもいいんではない？
お前のところも半分持てよと。
425 ：異邦人さん：02/07/29 01:52 ID:VugE+vpJ
>>423
私は単なる個人ですが
>>20:30までお待ちしていたのですが何の連絡もないので仕方なく当日不泊扱いと
させていただきました。
そう規定が有って、販売時に客にも告知してるなら客が悪く返金する必要は無いと思います。
>>「連絡もしないで21:00に到着した私たちが悪いのは十分承知している。
だがその後食事を取れるところを紹介しなかったのはどういうことだ」
まあ、配慮が足りないと言えばそうかも知れませんが、小学生じゃないんだから
紹介して欲しいなら自ら聞けばいいだけの事だし、クレームをつけるなんて自分の
恥を晒してるとしか思えません。
ちなみに何歳ぐらいの客ですか？
私は単なる個人ですが
>>20:30までお待ちしていたのですが何の連絡もないので仕方なく当日不泊扱いと
させていただきました。
そう規定が有って、販売時に客にも告知してるなら客が悪く返金する必要は無いと思います。
>>「連絡もしないで21:00に到着した私たちが悪いのは十分承知している。
だがその後食事を取れるところを紹介しなかったのはどういうことだ」
まあ、配慮が足りないと言えばそうかも知れませんが、小学生じゃないんだから
紹介して欲しいなら自ら聞けばいいだけの事だし、クレームをつけるなんて自分の
恥を晒してるとしか思えません。
ちなみに何歳ぐらいの客ですか？
426 ：列島縦断名無しさん：02/07/29 02:13 ID:KWXhbXXy
私も旅館側の立場ではありませんが
客がクレームつけたがったようにしか見えません
まあ教えなくても非はないと思います
一旦引き下がって朝にクレームつけてきた所を見ると
夕食がなくてお腹空いてそのせいで怒ってるようですね
ただ周りには何もないところだったのでしょうか
それだとあまりのひもじさが辛かったかも
客がクレームつけたがったようにしか見えません
まあ教えなくても非はないと思います
一旦引き下がって朝にクレームつけてきた所を見ると
夕食がなくてお腹空いてそのせいで怒ってるようですね
ただ周りには何もないところだったのでしょうか
それだとあまりのひもじさが辛かったかも
427 ：列島縦断名無しさん：02/07/30 00:19 ID:2FOq8kSc
もと旅館従業員です。
某ＡＧＴ社員さんには申し訳ないですが、
ＡＧＴが半分持つことはありえません。あったとしても極稀です。
夕食の代金返金は、ＡＧＴを通しているし妥当だと思います。
返金をすれば足元を見られるのは重々承知ですが…
しょうがないですね。饅頭一箱でも良かったかと思いますがね。
夕食を尋ねなかったのは、落ち度ですね、明確な。
けれども、ＡＧＴはこの場合、旅館の味方をして欲しいものです。
なぜなら、ＡＧＴは旅館より手数料を貰うわけで、
お客からお金を貰うわけではありません。
そのへんを認識しなおして欲しいと思います。
そうすればＡＧＴとお客でこれは解決できた問題だと思います。
施設の対応は、誠意があって良いと思いますが、
もう少しＡＧＴ離れができると良いですね。
頑張ってください。
某ＡＧＴ社員さんには申し訳ないですが、
ＡＧＴが半分持つことはありえません。あったとしても極稀です。
夕食の代金返金は、ＡＧＴを通しているし妥当だと思います。
返金をすれば足元を見られるのは重々承知ですが…
しょうがないですね。饅頭一箱でも良かったかと思いますがね。
夕食を尋ねなかったのは、落ち度ですね、明確な。
けれども、ＡＧＴはこの場合、旅館の味方をして欲しいものです。
なぜなら、ＡＧＴは旅館より手数料を貰うわけで、
お客からお金を貰うわけではありません。
そのへんを認識しなおして欲しいと思います。
そうすればＡＧＴとお客でこれは解決できた問題だと思います。
施設の対応は、誠意があって良いと思いますが、
もう少しＡＧＴ離れができると良いですね。
頑張ってください。
428 ：列島縦断名無しさん：02/07/30 01:43 ID:MjOym/Tz
総合案内所で使えるところある？
429 ：列島縦断名無しさん：02/07/30 13:07 ID:PcpXR6mQ
総合案内所とかフロントなるものは不要だよ。
430 ：列島縦断名無しさん：02/07/30 16:12 ID:Vg7UOHxh
客に返金する云々はよくある話じゃない？
特にJの客だと、クレームが出た時点でJから詫び状・菓子折り・返金って言ってこない？
そのクレームも、部屋が汚い・料理がまずい、など。
まぁ、ウチの旅館はそんないい旅館じゃないからあたってるめんもあるけど。
特にJの客だと、クレームが出た時点でJから詫び状・菓子折り・返金って言ってこない？
そのクレームも、部屋が汚い・料理がまずい、など。
まぁ、ウチの旅館はそんないい旅館じゃないからあたってるめんもあるけど。
遅い到着の客の処理ってホント、困りますよね。
お客様に分かって欲しいのは、遅くなると間違いなくサービスが悪くなるという事。
表面上は冷静ですが、確実に仕事終了が遅くなる客室係りの気持ちが
穏やかであるハズがありません。（調理・フロントも同様）
432 ：客：02/07/30 22:02 ID:Qu5JuEnO
433 ：つい最近あった事、その後：02/07/31 04:59 ID:wS6Zf4f4
423です。その後事態が収集しましたのでお知らせしたいと思います。
お客様がお怒りになった理由
ご両親の(ご夫婦と子供さんの3名様)結婚記念日を祝うため子供さんが
ご旅行を計画手配し、自らがお車を運転してお越しになられました。
私共はこういう理由は知る由もなくお食事はキャンセルさせていただきましたと
伝えただけで、お食事を取れる場所のご案内の無いままそのままお部屋へ。
するとその子供さんが「私が連絡しなかったのが悪かった」とご両親に泣いて
謝ったそうです。これが引き金になり翌朝、その後のAGTさんへのクレームとなりました。
AGTさんでは
予約の際、お客様には「ご到着が遅くなる場合は電話連絡を入れて下さい」と
ご案内したかどうか確信が取れなかったと後日聞きました。
返金について
返金は私共から申し出たのですが、AGTさんも電話連絡の案内をしなかったと
判断されたようで折半ということになりました。(>>427さんの言う極めて稀な例)
ところが…
お客様より「返金はお断りします」というお話になりました。その理由は、
「私も子供の涙を見て、つい感情的になってしまった。連絡をしなかったこちらにも
責任がある。そちらの事情や理由も十分理解できる。よい勉強になった」と
おっしゃってもいただきました。
結果的には円満解決…という形にはなりましたが、記念に残るご旅行に水を差した
格好になり大変申し訳なく、また皆さんのご指摘の通りお食事を取れる場所をご案内せず
事務的な対応になっていなかったかどうかも含め反省材料にし、改善していきます。
またAGTさんより「今後このようなことがない様に電話連絡の案内も含めて業務の
周知徹底を図ります」とご連絡がありました。AGTさんの担当者の方が理解のある方で
本当に感謝しております。長文失礼いたしました。
お客様がお怒りになった理由
ご両親の(ご夫婦と子供さんの3名様)結婚記念日を祝うため子供さんが
ご旅行を計画手配し、自らがお車を運転してお越しになられました。
私共はこういう理由は知る由もなくお食事はキャンセルさせていただきましたと
伝えただけで、お食事を取れる場所のご案内の無いままそのままお部屋へ。
するとその子供さんが「私が連絡しなかったのが悪かった」とご両親に泣いて
謝ったそうです。これが引き金になり翌朝、その後のAGTさんへのクレームとなりました。
AGTさんでは
予約の際、お客様には「ご到着が遅くなる場合は電話連絡を入れて下さい」と
ご案内したかどうか確信が取れなかったと後日聞きました。
返金について
返金は私共から申し出たのですが、AGTさんも電話連絡の案内をしなかったと
判断されたようで折半ということになりました。(>>427さんの言う極めて稀な例)
ところが…
お客様より「返金はお断りします」というお話になりました。その理由は、
「私も子供の涙を見て、つい感情的になってしまった。連絡をしなかったこちらにも
責任がある。そちらの事情や理由も十分理解できる。よい勉強になった」と
おっしゃってもいただきました。
結果的には円満解決…という形にはなりましたが、記念に残るご旅行に水を差した
格好になり大変申し訳なく、また皆さんのご指摘の通りお食事を取れる場所をご案内せず
事務的な対応になっていなかったかどうかも含め反省材料にし、改善していきます。
またAGTさんより「今後このようなことがない様に電話連絡の案内も含めて業務の
周知徹底を図ります」とご連絡がありました。AGTさんの担当者の方が理解のある方で
本当に感謝しております。長文失礼いたしました。
434 ：列島縦断名無しさん：02/07/31 18:55 ID:fMp0vp0C
泊食分離って客からしたら嬉サービスだろうけど、旅館からしたら無理だよね。
素泊まり料金だけだったらホテルには絶対かなわんもんね。
素泊まり料金だけだったらホテルには絶対かなわんもんね。
435 ：列島縦断名無しさん：02/07/31 20:22 ID:FGS2oBAN
そんなことないですよ。
ただいま平日の部屋使用率はどれくらいですか？
とりあえず館内に入れるという戦略も考えられます。
団体旅館では注文後の調理は難しいというもであれば。
ご飯、味噌汁などはコースにして、メインを選択したりするのは
どうですか？
宿泊、食事、館内施設、飲み物などあらゆるもので
言葉は悪いですけど、ボッタクルから３割程度のお客でまわしていけるのでは
ないでしょうか？
お客さんには色々事情があったみたいですね。
僕が旅行会社にいたときは、できる限りお詫びのもの施設には出させるようにと
なんとなく先輩の背中で教わりましたし、旅館に入ってからは、
他社も同じなんだと思ってました。
ただいま平日の部屋使用率はどれくらいですか？
とりあえず館内に入れるという戦略も考えられます。
団体旅館では注文後の調理は難しいというもであれば。
ご飯、味噌汁などはコースにして、メインを選択したりするのは
どうですか？
宿泊、食事、館内施設、飲み物などあらゆるもので
言葉は悪いですけど、ボッタクルから３割程度のお客でまわしていけるのでは
ないでしょうか？
お客さんには色々事情があったみたいですね。
僕が旅行会社にいたときは、できる限りお詫びのもの施設には出させるようにと
なんとなく先輩の背中で教わりましたし、旅館に入ってからは、
他社も同じなんだと思ってました。
>427
>お客からお金を貰うわけではありません。
客としては、こういう考えの旅館やAGTは使いたくないな。
>お客からお金を貰うわけではありません。
客としては、こういう考えの旅館やAGTは使いたくないな。
437 ：列島縦断名無しさん：02/08/01 15:30 ID:fkxtqEg2
泊食分離か。１泊２食付で\15,000. こうのうち旅館の料理だけの原価なんて
２～３割ってところが多いでしょ。素泊まりだけで\10,000じゃぁ誰もよりつか
ないんじゃないか？
泊食分離で食事を本当に宿の外で客が食べたら旅館としてはビールなんかの飲み代も
でないから、キツイ面あるよ。
２～３割ってところが多いでしょ。素泊まりだけで\10,000じゃぁ誰もよりつか
ないんじゃないか？
泊食分離で食事を本当に宿の外で客が食べたら旅館としてはビールなんかの飲み代も
でないから、キツイ面あるよ。
438 ：列島縦断名無しさん：02/08/01 17:37 ID:Ht7LP21/
お気に入りのﾎﾃﾙが満室・・それ以外の、
希望の温泉街の、お盆の予約が入らないのですが・・・
裏技とか無いのでしょうか？
旅行会社に回すくらいなら、直の客にまわした方が良いと思うのですが・・・ のが多くて御免のｳ。
希望の温泉街の、お盆の予約が入らないのですが・・・
裏技とか無いのでしょうか？
旅行会社に回すくらいなら、直の客にまわした方が良いと思うのですが・・・ のが多くて御免のｳ。
439 ：客：02/08/02 00:23 ID:Uczmy0og
>>434
>>437
根本から発想変えないと、旅館に限らず今の世の中どの商売もきつい。
費用の積み上げで料金を決めるのではなく、
料金がいくらなら客は使ってくれるのか、
利益はいくら欲しいのか、
そのためには、費用をいくらに押さえなければいけないか。
こういう発想の転換ができない、中途半端な観光地の宿は、
どんどん負のスパイラルに陥るだけ。
２度と来なくてもいいから、客１人からいくらまきあげたい、
というボッタクリの発想でなく、
まず客に満足してもらい、リピーターになってもらうことで、
長い目で見て結果としてプラスにする、という発想はできないの？
>>437
根本から発想変えないと、旅館に限らず今の世の中どの商売もきつい。
費用の積み上げで料金を決めるのではなく、
料金がいくらなら客は使ってくれるのか、
利益はいくら欲しいのか、
そのためには、費用をいくらに押さえなければいけないか。
こういう発想の転換ができない、中途半端な観光地の宿は、
どんどん負のスパイラルに陥るだけ。
２度と来なくてもいいから、客１人からいくらまきあげたい、
というボッタクリの発想でなく、
まず客に満足してもらい、リピーターになってもらうことで、
長い目で見て結果としてプラスにする、という発想はできないの？
441 ：列島縦断名無しさん：02/08/03 04:13 ID:cFu4u8u0
442 ：某ＡＧＴ社員：02/08/03 11:02 ID:+hy3Pr+p
ここのスレ読んでるとＡＧＴは搾取ばかりする無能の悪者(まるで悪代官？)呼ばわりですナ(笑)
まあ愚痴を言うスレだからいいのか…
お互いにメリットが出せるといいのですがねぇ
まあ愚痴を言うスレだからいいのか…
お互いにメリットが出せるといいのですがねぇ
443 ：＞３３９：02/08/03 11:33 ID:ZKegBLlI
いや、泊食分離はもうだいぶ前から言われてること。
しかしそれを実践している宿は少ない。
それをやってしまえば単に価格競争になるだけで安売り合戦にしか
ならないから。客が来ても赤字ぎりぎりじゃぁね。
ちょっと暗い料金高くても、価値あるサービスをすればついてくる客もいる。
客を呼ぶために頭ひねるなら、コスト削減だけでなく、客単価をあげる
戦略も必要かと。
しかしそれを実践している宿は少ない。
それをやってしまえば単に価格競争になるだけで安売り合戦にしか
ならないから。客が来ても赤字ぎりぎりじゃぁね。
ちょっと暗い料金高くても、価値あるサービスをすればついてくる客もいる。
客を呼ぶために頭ひねるなら、コスト削減だけでなく、客単価をあげる
戦略も必要かと。
444 ：列島縦断名無しさん：02/08/03 12:09 ID:Guk7UCtl
どうも・・・宿泊施設側からの一方的（勝手）な思考ばかりで、実に残念。
お客の立場にたった発想して欲しい。
優先順位をつけ、対応しること肝要。
先ずは、お客が来る事が第一であり、それには何をせねばならないのか・・・！
お客をリピートさせるのは施設・料理の質だけでは決してない。
従業員の対応次第で、評判は驚くほど違う。
施設側の高いモチベーション・・お客様の為にと、常に考え・行動する集団たるべし。
漏れの大好きな温泉宿は、北海道・道東の、川湯観光ホテル。
ここは、名前は地味で、施設も大きくなく・新しくもないが、泉質・料理の良さ、価格がリーズナブル。
そして何より、従業員の親切さは群を抜いている。 その評判は結構有名になっている。
その、他に類をみない対応故に（・・対応悪い施設が多いからこそ感ずるのだが）繁盛している。
札幌から500キロ近く離れていて、連休（1泊2日で）の際はよく行くが、最近は混んでいて
予約が入らない・・残念。（7月・8月ともに予約が入らなかった） ９月は行くど。
こんな素晴らしい宿を、我々利用者は求めている。
帰るとき、「また来よう！」と、いつも思う宿は双方にとって幸せなことである。
些細な、親切な対応（付け焼刃で無く）が、肝要なのではないでしょうか。
お客の立場にたった発想して欲しい。
優先順位をつけ、対応しること肝要。
先ずは、お客が来る事が第一であり、それには何をせねばならないのか・・・！
お客をリピートさせるのは施設・料理の質だけでは決してない。
従業員の対応次第で、評判は驚くほど違う。
施設側の高いモチベーション・・お客様の為にと、常に考え・行動する集団たるべし。
漏れの大好きな温泉宿は、北海道・道東の、川湯観光ホテル。
ここは、名前は地味で、施設も大きくなく・新しくもないが、泉質・料理の良さ、価格がリーズナブル。
そして何より、従業員の親切さは群を抜いている。 その評判は結構有名になっている。
その、他に類をみない対応故に（・・対応悪い施設が多いからこそ感ずるのだが）繁盛している。
札幌から500キロ近く離れていて、連休（1泊2日で）の際はよく行くが、最近は混んでいて
予約が入らない・・残念。（7月・8月ともに予約が入らなかった） ９月は行くど。
こんな素晴らしい宿を、我々利用者は求めている。
帰るとき、「また来よう！」と、いつも思う宿は双方にとって幸せなことである。
些細な、親切な対応（付け焼刃で無く）が、肝要なのではないでしょうか。
445 ：列島縦断名無しさん：02/08/03 22:19 ID:xR+1TzBh
どうやら、川湯観光ホテルのヤシが居るようだな
447 ：列島縦断名無しさん：02/08/04 09:00 ID:dMfADNTf
age
今どきの北海道 板
728 ：素浪人 ：02/07/31 18:27 ID:DZYdirGm
>>716 既出だけんちょも、 川湯観光ホテル は素晴らしい。
泉質・料理それと、スタッフの対応がとても評判が良い。 施設自体はさほどでもないが・・。
温泉も、泉質で選びたい・・・循環湯？が最近の大型ホテルに多いらしく、
逆に中小ホテルの方が、お金が無く、循環方式の設備投資ができないため、泉質は良いらしい。
ケガのコウミョウ・・ってやつだな。
2ちゃんで自作自演してまで宣伝しなくても・・・
728 ：素浪人 ：02/07/31 18:27 ID:DZYdirGm
>>716 既出だけんちょも、 川湯観光ホテル は素晴らしい。
泉質・料理それと、スタッフの対応がとても評判が良い。 施設自体はさほどでもないが・・。
温泉も、泉質で選びたい・・・循環湯？が最近の大型ホテルに多いらしく、
逆に中小ホテルの方が、お金が無く、循環方式の設備投資ができないため、泉質は良いらしい。
ケガのコウミョウ・・ってやつだな。
2ちゃんで自作自演してまで宣伝しなくても・・・
449 ：444：02/08/04 16:40 ID:sc3bH6u5
誓って！宣伝では全くないですヨ。
評判は北海道では素晴らしく、漏れと、カミさん以外もファン多い。
他に良い評判のところは、知床グランドホテルきたこぶしもある。
>>445さんの云う、ナミダ一瞬出るよな出会い、ほんとはいつも求めてる・・・
これはお互いに思う・・・そして素晴らしい気持ちですね。
貴方のような人がいる宿泊施設だと、お客にも通ずるところがあると思います。
今どきの北海道 板以外にも、川湯観光のカキコ（もちろん他のホテルも）している人が多いですよ。
2ちゃんで自作自演してまで宣伝しなくても・・・なんて、情け無いこと云わないで欲しい。
我々利用者は、温泉行くのが楽しみで、様々な利用者のなまの情報が欲しい（良い情報を求めている）のです。
年に数回、計画し予算を出して楽しみ・くつろぎに行くのに、不愉快な思いはしたくないのです。
良かった～と、心から思える宿泊施設に出あったならばファンになり再び行くのです。
逆に、せっかくの楽しみな小旅行を不愉快な思いをさせられた時、「そこ」には絶対行きません。
良い噂は広がるのに時間がかかりますが、悪い噂は アッー と云う間に広がる。
これは、どんな業種も同じです。
この恐ろしく、そして広まるスピードの速い「悪い噂」は、ハード面より、人的なことが多いのです。
ですから、445さんのような高いモチベーションで一体となり接客して欲しいのです。
川湯観光の宣伝では決してないが、ここの良さは利用者皆が口を揃えて云う、
「接客の良さ」が特筆もんということです。
そのような施設を、我々利用者は探しているのです。
重複しますが、ナミダ一瞬出るよな出会い・・・互いにしたいものです。
評判は北海道では素晴らしく、漏れと、カミさん以外もファン多い。
他に良い評判のところは、知床グランドホテルきたこぶしもある。
>>445さんの云う、ナミダ一瞬出るよな出会い、ほんとはいつも求めてる・・・
これはお互いに思う・・・そして素晴らしい気持ちですね。
貴方のような人がいる宿泊施設だと、お客にも通ずるところがあると思います。
今どきの北海道 板以外にも、川湯観光のカキコ（もちろん他のホテルも）している人が多いですよ。
2ちゃんで自作自演してまで宣伝しなくても・・・なんて、情け無いこと云わないで欲しい。
我々利用者は、温泉行くのが楽しみで、様々な利用者のなまの情報が欲しい（良い情報を求めている）のです。
年に数回、計画し予算を出して楽しみ・くつろぎに行くのに、不愉快な思いはしたくないのです。
良かった～と、心から思える宿泊施設に出あったならばファンになり再び行くのです。
逆に、せっかくの楽しみな小旅行を不愉快な思いをさせられた時、「そこ」には絶対行きません。
良い噂は広がるのに時間がかかりますが、悪い噂は アッー と云う間に広がる。
これは、どんな業種も同じです。
この恐ろしく、そして広まるスピードの速い「悪い噂」は、ハード面より、人的なことが多いのです。
ですから、445さんのような高いモチベーションで一体となり接客して欲しいのです。
川湯観光の宣伝では決してないが、ここの良さは利用者皆が口を揃えて云う、
「接客の良さ」が特筆もんということです。
そのような施設を、我々利用者は探しているのです。
重複しますが、ナミダ一瞬出るよな出会い・・・互いにしたいものです。
450 ：列島縦断名無しさん：02/08/04 18:52 ID:aa+iyzlb
半月程前に団体の仮押さえ（決まらなかった）をしただけの日通旅行の手配担当、
今日の夕方、支店内の送別会があるから何か商品出してくれだと。氏ね！！！
今日の夕方、支店内の送別会があるから何か商品出してくれだと。氏ね！！！
451 ：列島縦断名無しさん：02/08/04 21:02 ID:O5TbddIU
４５０＞＞
まだそんなふざけた奴いるのか！！
旅行会社の たかり根性 なんとかならないかね。
又、何でも言う事聞くアホも我らが業界にはいるしな。
日通の看板、契約止めた時、粉々にしたけど、次は
田ビックスをトンカチで叩くよ。
まだそんなふざけた奴いるのか！！
旅行会社の たかり根性 なんとかならないかね。
又、何でも言う事聞くアホも我らが業界にはいるしな。
日通の看板、契約止めた時、粉々にしたけど、次は
田ビックスをトンカチで叩くよ。
452 ：列島縦断名無しさん：02/08/04 22:34 ID:W1Dwy0q0
日通って国内ぢゃ全然聞かないけど
いかがなもんでしょ？
いかがなもんでしょ？
>>452
現在リストラ中
現在リストラ中
455 ：列島縦断名無しさん：02/08/05 16:57 ID:vSDB1Fu4
旅館関係者が愚痴言うスレだから、関係者でしょう。
それはいいとして、なぜそこまで料金にこだわる？
自分は年に２～３回しか旅行なんて行かないけど、やっぱｿｺｿｺの宿に泊まりたい。
安すぎる宿は逆に警戒してしまう。
最近朝はバイキングの宿が多いけど、夜も朝も自分の部屋で食事したいね。
それはいいとして、なぜそこまで料金にこだわる？
自分は年に２～３回しか旅行なんて行かないけど、やっぱｿｺｿｺの宿に泊まりたい。
安すぎる宿は逆に警戒してしまう。
最近朝はバイキングの宿が多いけど、夜も朝も自分の部屋で食事したいね。
456 ：列島縦断名無しさん：02/08/05 19:47 ID:Zh9FNxtf
そうそう、同じ内容なら安いほうがいいけど料金と内容が合ってればそれでいいと思う。
なんでもかんでも安くしろは間違い。そんな人は料金も内容もいいトコへ行かなければいいだけの話し。
フツーの寿司屋と回転寿司屋のちがいか？
こと旅館(旅行)に関しては他と比べて異常に熱くなる人が多いね。
なんでもかんでも安くしろは間違い。そんな人は料金も内容もいいトコへ行かなければいいだけの話し。
フツーの寿司屋と回転寿司屋のちがいか？
こと旅館(旅行)に関しては他と比べて異常に熱くなる人が多いね。
457 ：列島縦断名無しさん：02/08/05 21:34 ID:lKkKUJ0L
458 ：456：02/08/05 21:36 ID:Zh9FNxtf
>>457
ひとりごとｗ
ひとりごとｗ
漏れは年40回くらい国内旅行逝くから、料金にはこだわらずにいられない。
高いところははじめから却下。
値段は安けりゃいいとはいわないが、
今の世の中、競争も激しいんで、努力が感じられないとこはどうも．．．。
そこそこのサービスを受けられそうなとこを選ぶ。
メシはそんなにたくさん食えんし、レストラン食可、外食可。
ちなみに回転寿司は、ふだんから行かない。
高いところははじめから却下。
値段は安けりゃいいとはいわないが、
今の世の中、競争も激しいんで、努力が感じられないとこはどうも．．．。
そこそこのサービスを受けられそうなとこを選ぶ。
メシはそんなにたくさん食えんし、レストラン食可、外食可。
ちなみに回転寿司は、ふだんから行かない。
460 ：列島縦断名無しさん：02/08/05 22:22 ID:dLUsu8//
案内所ってなんで業者側にたつんだ？
>>460
あたりまえじゃん
あたりまえじゃん
462 ：列島縦断名無しさん：02/08/05 22:29 ID:Kq7fgRGL
>>444じゃないけれど川湯観光ホテルにはいい印象を持ち、北海道スレに
書き込みをした経験があります。でも激安パック(w。宿はどれだけ稼げて
いるのかな？
ところで部屋食ってそんなにいいですか？
私は嫌いなんです。部屋に食べ物の臭いがこもるのが嫌だし、食べ物と
寝具が(時間差があっても)同じ部屋に出てくるのも嫌。
朝ご飯くらいならまだ我慢もできますが。。
書き込みをした経験があります。でも激安パック(w。宿はどれだけ稼げて
いるのかな？
ところで部屋食ってそんなにいいですか？
私は嫌いなんです。部屋に食べ物の臭いがこもるのが嫌だし、食べ物と
寝具が(時間差があっても)同じ部屋に出てくるのも嫌。
朝ご飯くらいならまだ我慢もできますが。。
463 ：列島縦断名無しさん：02/08/06 14:04 ID:CwU/4Hgt
料金はもう十分安いでしょう。安くしてるところもあれば、高くしてるところもある。
好きなほうにいけばいいだけの話じゃない？
マックは５９円。モスは強気の金額維持。
料金高いところが客にニーズを捉えてないなんて事はない。
それだけの質を維持して、そういった戦略をとってるだけ。
好きなほうにいけばいいだけの話じゃない？
マックは５９円。モスは強気の金額維持。
料金高いところが客にニーズを捉えてないなんて事はない。
それだけの質を維持して、そういった戦略をとってるだけ。
464 ：列島縦断名無しさん：02/08/06 15:32 ID:T5GrJMNx
マックは料金下げてサラリーマンが増えた！！
ﾊﾝﾊﾞｰｶﾞｰだけの客は少なくサイドメニューも注文する。
がしかし、宿が料金下げると客層が悪くなる。
特に夏休みは家族連れが多い。ジュース持込なんて当たり前。
宿泊料金以外で儲けは期待できない。
ﾊﾝﾊﾞｰｶﾞｰだけの客は少なくサイドメニューも注文する。
がしかし、宿が料金下げると客層が悪くなる。
特に夏休みは家族連れが多い。ジュース持込なんて当たり前。
宿泊料金以外で儲けは期待できない。
465 ：列島縦断名無しさん：02/08/06 16:18 ID:7kLawxjG
何にせよ
値ごろ感 だなﾔｯﾊﾟ・・。
455さん云うように、安過ぎる宿は警戒する。
非日常を求めて、楽しみで行くのだから、ちと難しいかも・・だけど、「納得価格」であって欲しい。
それ故、旅行会社通さないダイレクトの我々客層のことを考えて頂けないものか。
で、お酒の持ち込みはいけないのですか？漏れはいつもするけど・・。
値ごろ感 だなﾔｯﾊﾟ・・。
455さん云うように、安過ぎる宿は警戒する。
非日常を求めて、楽しみで行くのだから、ちと難しいかも・・だけど、「納得価格」であって欲しい。
それ故、旅行会社通さないダイレクトの我々客層のことを考えて頂けないものか。
で、お酒の持ち込みはいけないのですか？漏れはいつもするけど・・。
466 ：列島縦断名無しさん：02/08/06 20:46 ID:Si/md+UD
持ち込み、注意したいけどできないね。
隠して持ってくるならまだかわいい。
団体客でケースゴト持ってこられると、さすがに言わざるを得ない。
隠して持ってくるならまだかわいい。
団体客でケースゴト持ってこられると、さすがに言わざるを得ない。
467 ：客：02/08/06 21:56 ID:i4o+EcV2
持ち込みを何でしるか理由も考えろよ。
ビールを旅館内で飲むとなんで市価の3倍になるんだ？
そのさもしい根性が、客離れを起こしてんだよ。
ビールを旅館内で飲むとなんで市価の3倍になるんだ？
そのさもしい根性が、客離れを起こしてんだよ。
468 ：列島縦断名無しさん：02/08/07 09:29 ID:enyOAijz
467さんに同意！
高いし、たぶん古いし、ンなもん誰も利用したくない。
最近、施設内にコンビニふうのお店が増え、それは賛成。
旅館・ホテル行く前に、わざわざ酒屋に行かなくて済むから。
高いし、たぶん古いし、ンなもん誰も利用したくない。
最近、施設内にコンビニふうのお店が増え、それは賛成。
旅館・ホテル行く前に、わざわざ酒屋に行かなくて済むから。
469 ：列島縦断名無しさん：02/08/07 10:35 ID:2H18co3A
持込みを制限する権限が旅館にあるのかは疑問。
なんで断ることができる？訴えてみれば？と言うべし。
なんで断ることができる？訴えてみれば？と言うべし。
470 ：列島縦断名無しさん：02/08/07 11:01 ID:4QC6dnh1
>>469
>持込みを制限する権限が旅館にあるのかは疑問
旅館へ宿泊するということは、個々の旅館が定めた約款に同意して宿泊契約を結ぶことを指します。
私的な契約というものはあくまで双方の同意に基づいてのみ成立するものですから、
「金出したから俺は客だ酒持ち込みを断る権利なんてあんのかオラ？」などと言っても無意味です。
旅館には旅館のキマリごとがあって、持ち込みを断るというのも一つの決まり事なわけですから。
「お酒の持ち込みはお断りしております、そのことを納得していただいた方だけお越し下さい」
と言う正当な権利はもちろん旅館側にあるわけです。
イヤならばその旅館と宿泊契約など結ばなければいいだけの話なんです。
予約時に部屋の冷蔵庫はどうなってますかと一言聞けばいいと思いますよ。
空の冷蔵庫が置いてあるところは当然持ち込みOKなわけでしょうから。
まあ一般的に、部屋への缶ビール数本の持ち込みまで全部拒否する旅館なんてのはありません。
目につく行為は控えてくれということでしょう。
>持込みを制限する権限が旅館にあるのかは疑問
旅館へ宿泊するということは、個々の旅館が定めた約款に同意して宿泊契約を結ぶことを指します。
私的な契約というものはあくまで双方の同意に基づいてのみ成立するものですから、
「金出したから俺は客だ酒持ち込みを断る権利なんてあんのかオラ？」などと言っても無意味です。
旅館には旅館のキマリごとがあって、持ち込みを断るというのも一つの決まり事なわけですから。
「お酒の持ち込みはお断りしております、そのことを納得していただいた方だけお越し下さい」
と言う正当な権利はもちろん旅館側にあるわけです。
イヤならばその旅館と宿泊契約など結ばなければいいだけの話なんです。
予約時に部屋の冷蔵庫はどうなってますかと一言聞けばいいと思いますよ。
空の冷蔵庫が置いてあるところは当然持ち込みOKなわけでしょうから。
まあ一般的に、部屋への缶ビール数本の持ち込みまで全部拒否する旅館なんてのはありません。
目につく行為は控えてくれということでしょう。
471 ：列島縦断名無しさん：02/08/07 13:01 ID:cURcHN+/
470等が最初から言っている提言の真意がわからんバカ客まがいは暑苦しい。
仕入れもまだ高いところもあるし、やっと、大ショッピングセンターが出来て
1ケースずつとか何でも仕入れえは安いところへ必死に買出し。
自館ネット販売でこれからもう少し飲料販売も考慮すると思うよ。
宿代大幅値下げしてるけど、人間のモチベは下げてない。
ホント、萎える。 こうゆう奴なんかのためにHPで奮戦してても。
じゃあさぁ、レストラン入ってコンビニ弁当でも自家弁でも広げなよ。
銀座でも歌舞伎町にでも持参のドンペリ持って「ねえちゃん～。ママ～。」
とか逝ってみろよ。
どこかの小汚い場所の地べたに置いたクーラーBOX持ち込むのかよ！？ 畳の上だぞ！？
仕入れもまだ高いところもあるし、やっと、大ショッピングセンターが出来て
1ケースずつとか何でも仕入れえは安いところへ必死に買出し。
自館ネット販売でこれからもう少し飲料販売も考慮すると思うよ。
宿代大幅値下げしてるけど、人間のモチベは下げてない。
ホント、萎える。 こうゆう奴なんかのためにHPで奮戦してても。
じゃあさぁ、レストラン入ってコンビニ弁当でも自家弁でも広げなよ。
銀座でも歌舞伎町にでも持参のドンペリ持って「ねえちゃん～。ママ～。」
とか逝ってみろよ。
どこかの小汚い場所の地べたに置いたクーラーBOX持ち込むのかよ！？ 畳の上だぞ！？
472 ：列島縦断名無しさん：02/08/07 13:14 ID:wq/XPkhz
柄の悪い客だね。持ち込みなんで悪い！！ 他に迷惑かけてない！！
自分が無知であることを認識してない。夏休みに多いDQN客だ。
自分が無知であることを認識してない。夏休みに多いDQN客だ。
473 ：列島縦断名無しさん：02/08/07 16:12 ID:9Xal9PFv
う～～ん、宿泊料金やら持込やら、なんかな～と思う意見ばかりですな。
最近のはやりは露天風呂つきの客室。そういう部屋だけは稼働率がぐんと高いとか。
学生のころは貧乏旅行もしょうがないけど、旅館を語るなら１泊３～４万の宿に
泊まってから語ってもらいたいもんだ。
ただし持込に関しては、最近シティホテルとかにも持ち込んだドリンク類を入れて
おける空っぽの冷蔵庫設置してあるところもあるね。民宿・安宿もそういう風に
できないかな？
最近のはやりは露天風呂つきの客室。そういう部屋だけは稼働率がぐんと高いとか。
学生のころは貧乏旅行もしょうがないけど、旅館を語るなら１泊３～４万の宿に
泊まってから語ってもらいたいもんだ。
ただし持込に関しては、最近シティホテルとかにも持ち込んだドリンク類を入れて
おける空っぽの冷蔵庫設置してあるところもあるね。民宿・安宿もそういう風に
できないかな？
474 ：列島縦断名無しさん：02/08/07 16:17 ID:JE7Cisba
時代遅れな旅館の言い分：ケチ臭い図々しい客の言い分
どっちもどっちだな。
そう言う低レベルだから廃るし、そう言う客しか集まらない。
旅館のデフレスパイラル！なんか他の話は無いのかよ。
どっちもどっちだな。
そう言う低レベルだから廃るし、そう言う客しか集まらない。
旅館のデフレスパイラル！なんか他の話は無いのかよ。
475 ：旅好き：02/08/07 16:37 ID:BdGpVoJ3
いつも秘湯っぽい一軒宿が多いから、連泊のときは持込するよ。
お昼が用意できないとか、食いたくも無いうどん食わされるのには
懲りたからね。
あと朝起きてすぐ飲む習慣がついてる野菜ジュースもコソーリかな
まぁ、マターリしている宿が中心だから、見つかっても
文句言われるような事も無いと思うけど。
お昼が用意できないとか、食いたくも無いうどん食わされるのには
懲りたからね。
あと朝起きてすぐ飲む習慣がついてる野菜ジュースもコソーリかな
まぁ、マターリしている宿が中心だから、見つかっても
文句言われるような事も無いと思うけど。
476 ：列島縦断名無しさん：02/08/07 16:46 ID:FpzJDjcE
当然持ち込むよ。
せっかく旨い地酒売ってんのに、なんで菊正宗飲まなきゃいけない？
つまみはピーナッツかおにぎりしかねーし。
せっかく旨い地酒売ってんのに、なんで菊正宗飲まなきゃいけない？
つまみはピーナッツかおにぎりしかねーし。
477 ：列島縦断名無しさん：02/08/07 17:02 ID:2H18co3A
つか飯のときは旅館のモノ飲むけど、それ以外はゴメンだね。
近くにコンビニがあればね。
近くにコンビニがあればね。
478 ：客：02/08/07 18:32 ID:RTmt8aKz
４７６＞安宿しか行った事ねーんじゃねえの？
いい宿なら地酒・つまみ手配してくれるよ。
４７５・４７７が正解だね。さすがにおおっぴろげにもっていくのはアホまるだし。
いい宿なら地酒・つまみ手配してくれるよ。
４７５・４７７が正解だね。さすがにおおっぴろげにもっていくのはアホまるだし。
479 ：列島縦断名無しさん：02/08/07 22:10 ID:VkNQKuTP
う～ん、どうみても旅館側の人間の勝ちですな。
480 ：列島縦断名無しさん：02/08/07 22:54 ID:o2blZJTs
バブルの時代まで、温泉旅館は、団体客相手にぼったくっていた。
100名の社員旅行で、飲んだビールの本数なんて、適当にごまかせる。
部屋も定員利用で、宴会費用含めれば個人客より単価高かったし。
ところがバブル以後、団体客が激減。
若い連中なんて、社員旅行なんて金払ってまで逝きたくない。
しかたなく個人客に活路を求めた。
しかし、館内施設なんかは昔のままで個人客のニーズに対応できない。
>>470は、
法的には正論だが、今どきそんなこと言ったら、数少ない団体客にも逃げられる。
DQNな客はいらねえ、と言ったって、今どき団体で温泉旅館逝くこと自体がDQN。
>>474の言うことはもっともで、
だから漏れは2食つきの大規模温泉旅館は避ける。
1がいう、13,000円で格安プラン、なんてとこが一番中途半端。
7,000円の小規模旅館なら、
「料理悪い、部屋悪い、サービス悪い」とは言わない。
「料理相応、部屋相応、サービス相応」と言う。
旅窓の感想なんか見てみりゃわかること。
3,000円の普通の散髪屋が一番苦しい。
1,000円のカットハウス、10,000円のカリスマ美容師はどちらも流行ってるよ。
必要最低限で安くしてもらうか、高いレベルに相応の（高い）金を払うか。
そこそこのレベルと、中途半端なサービスに、中途半端な金額と言うのが、
一番ダメな時代。
100名の社員旅行で、飲んだビールの本数なんて、適当にごまかせる。
部屋も定員利用で、宴会費用含めれば個人客より単価高かったし。
ところがバブル以後、団体客が激減。
若い連中なんて、社員旅行なんて金払ってまで逝きたくない。
しかたなく個人客に活路を求めた。
しかし、館内施設なんかは昔のままで個人客のニーズに対応できない。
>>470は、
法的には正論だが、今どきそんなこと言ったら、数少ない団体客にも逃げられる。
DQNな客はいらねえ、と言ったって、今どき団体で温泉旅館逝くこと自体がDQN。
>>474の言うことはもっともで、
だから漏れは2食つきの大規模温泉旅館は避ける。
1がいう、13,000円で格安プラン、なんてとこが一番中途半端。
7,000円の小規模旅館なら、
「料理悪い、部屋悪い、サービス悪い」とは言わない。
「料理相応、部屋相応、サービス相応」と言う。
旅窓の感想なんか見てみりゃわかること。
3,000円の普通の散髪屋が一番苦しい。
1,000円のカットハウス、10,000円のカリスマ美容師はどちらも流行ってるよ。
必要最低限で安くしてもらうか、高いレベルに相応の（高い）金を払うか。
そこそこのレベルと、中途半端なサービスに、中途半端な金額と言うのが、
一番ダメな時代。
481 ：列島縦断名無しさん：02/08/08 09:08 ID:4E9jbuWd
>>480
禿同！！
禿同！！
482 ：列島縦断名無しさん：02/08/08 15:08 ID:9sAKpdaO
宿代を値切ろうとは思わないんですけど
旅館側からみて客がこうすれば旅館側の印象がよくなって
サービスしたくなるっていうのはないですかね。
関係者がいるのでしたらぜひ聞いてみたいです。
旅館側からみて客がこうすれば旅館側の印象がよくなって
サービスしたくなるっていうのはないですかね。
関係者がいるのでしたらぜひ聞いてみたいです。
483 ：列島縦断名無しさん：02/08/08 15:16 ID:T4KIamlo
結局４８０＝４８１よ、このスレで何が言いたいんだね？
いくらお前がﾀﾞﾒﾀﾞﾒ言っても何もかわらんのだよ！！
一生懸命IP替えて自作自演・援護射撃してるのﾐｴﾐｴだよ。
おまえが、２食付・13.000が嫌いなのはよくわかったよ。
でもおまえはただ、13.000の宿に食事はいらないから安くしてほしいだけなんだろ？
実際高い宿の話のときには、おまえは食いついてないじゃないか？
宿も２～３年前は料金競争に走ったよ。ただ今はもう料金下げてでも
来るもの拒まずの姿勢はとらないんだよ。
お前みたいな考えの客が来なくなってもいいんだよ。
現にそうだろ？ 「宿に飲み物持ち込みたい」そういう客が増えるんだよ。
中途半端がだめな時代？ 中途半端な宿は料金下げてるやどのことだよ。
料金が中途半端な宿？ その中途半端な料金でやっていけるんならいいじゃないか？
極論に走るのが一番簡単・単純で、危険な考えなんだよ！！ おまえは右翼か？
いくらお前が吠えても、お前の言う通りにする宿があると思うか？
いくらお前がﾀﾞﾒﾀﾞﾒ言っても何もかわらんのだよ！！
一生懸命IP替えて自作自演・援護射撃してるのﾐｴﾐｴだよ。
おまえが、２食付・13.000が嫌いなのはよくわかったよ。
でもおまえはただ、13.000の宿に食事はいらないから安くしてほしいだけなんだろ？
実際高い宿の話のときには、おまえは食いついてないじゃないか？
宿も２～３年前は料金競争に走ったよ。ただ今はもう料金下げてでも
来るもの拒まずの姿勢はとらないんだよ。
お前みたいな考えの客が来なくなってもいいんだよ。
現にそうだろ？ 「宿に飲み物持ち込みたい」そういう客が増えるんだよ。
中途半端がだめな時代？ 中途半端な宿は料金下げてるやどのことだよ。
料金が中途半端な宿？ その中途半端な料金でやっていけるんならいいじゃないか？
極論に走るのが一番簡単・単純で、危険な考えなんだよ！！ おまえは右翼か？
いくらお前が吠えても、お前の言う通りにする宿があると思うか？
私も客側ですが、サービスというのは何を指していらっしゃるのでしょう？
485 ：384 385：02/08/08 16:04 ID:1JhlDM+B
つーかさ、安かろうが何だろうが客を釣ろうとか騙そうとか言うのが
見えると、そのアザトサが神経に障るのよね。
たとえ１泊２食８０００円でも冷食じゃない手作り料理で何とかもてなそうとか
アイデア料理なんかが出てきたり古くても掃除が行き届いてたり
サービスだって手取り足取りじゃなくても必要最低限で満足する。
実際そんな旅館は流行ってるし。それが分からんスパイラル旅館は滅びる！
たとえなんて言い訳しても。
見えると、そのアザトサが神経に障るのよね。
たとえ１泊２食８０００円でも冷食じゃない手作り料理で何とかもてなそうとか
アイデア料理なんかが出てきたり古くても掃除が行き届いてたり
サービスだって手取り足取りじゃなくても必要最低限で満足する。
実際そんな旅館は流行ってるし。それが分からんスパイラル旅館は滅びる！
たとえなんて言い訳しても。
486 ：列島縦断名無しさん：02/08/08 16:21 ID:/FSSyvWx
>>483
IPじゃなくてIDでしょ ﾌﾟﾌﾟﾌﾟ
IPじゃなくてIDでしょ ﾌﾟﾌﾟﾌﾟ
487 ：列島縦断名無しさん：02/08/08 17:46 ID:e0r5Webw
488 ：列島縦断名無しさん：02/08/08 17:49 ID:dqdkPzQL
どうも粘着さんが多いようですなー。
俺は客側だけどさ、たとえいい旅館に泊まってもまた行くことはないね。
どうせ旅行するなら違う地域、たとえ同じ地域でも違う宿に泊まりたいなー。
旅行慣れしてるわけじゃない人はそんなもんでしょ。
宿の人に気に入られるのは、子供でしょ。ｳﾁの子２歳。かわいがってもらって、
ついでにこちらとも仲良くなるってﾊﾟﾀｰﾝですね。
あとやっぱ持ち込みはまずいんじゃない？ 俺も隠して持っていく派。
俺は客側だけどさ、たとえいい旅館に泊まってもまた行くことはないね。
どうせ旅行するなら違う地域、たとえ同じ地域でも違う宿に泊まりたいなー。
旅行慣れしてるわけじゃない人はそんなもんでしょ。
宿の人に気に入られるのは、子供でしょ。ｳﾁの子２歳。かわいがってもらって、
ついでにこちらとも仲良くなるってﾊﾟﾀｰﾝですね。
あとやっぱ持ち込みはまずいんじゃない？ 俺も隠して持っていく派。
489 ：列島縦断名無しさん：02/08/08 18:48 ID:1JhlDM+B
13000円の旅館が20000円にしたら何をしてくれる？
490 ：列島縦断名無しさん：02/08/08 19:52 ID:0UCw5tGb
7000ｴｿの商品券プレゼントはいかがかな？
491 ：480：02/08/08 20:52 ID:ElvpwQo4
>>483
気に障ったらごめんよ。
（でも481は漏れじゃないよ）
高い宿泊まる予算はない。
自分の旅行の主目的は、宿じゃなく、自然だから。
毎週移り変わる、あちこちの自然を楽しみたいから。
例外で夏のホテル立山には32k出して泊まった。
室堂で、朝早くや夕暮れの景色や登山を楽しむためにはそれしかないから。
（さすがに山小屋では連れの同意が得られん）
それ以外、18kのホッポ、16kの新平湯など、値段相応ではなかった。
最近では、13kの中禅寺。
あとね、7kと13kの差だけ料理たくさん出されても、漏れは食えないんだよ。
連れはもっと食えないと言ってる。
食えないメシに金払ってもしょうがない、それだけ。
部屋は、トイレさえついてれば、あたあ贅沢は言わん。
酒はほとんど飲まないから、持ち込みもしない。
ハイキングの時のペットボトルが、
そのままリュックにささってることはあるが。
群れるのはきらいだから、団体旅行なんて行かない。
こんなデータもある。
ttp://www.jata-net.or.jp/jata_n/release/020805_shijo01.htm
このレポートも、興味深かった。
ttp://www.tdb.co.jp/watching/press/p020501.html
かつて名声を誇ったホテルで、最近は聞くも無残な評判になってるとこあるよね。
483さんのとこは違うだろうけど。
気に障ったらごめんよ。
（でも481は漏れじゃないよ）
高い宿泊まる予算はない。
自分の旅行の主目的は、宿じゃなく、自然だから。
毎週移り変わる、あちこちの自然を楽しみたいから。
例外で夏のホテル立山には32k出して泊まった。
室堂で、朝早くや夕暮れの景色や登山を楽しむためにはそれしかないから。
（さすがに山小屋では連れの同意が得られん）
それ以外、18kのホッポ、16kの新平湯など、値段相応ではなかった。
最近では、13kの中禅寺。
あとね、7kと13kの差だけ料理たくさん出されても、漏れは食えないんだよ。
連れはもっと食えないと言ってる。
食えないメシに金払ってもしょうがない、それだけ。
部屋は、トイレさえついてれば、あたあ贅沢は言わん。
酒はほとんど飲まないから、持ち込みもしない。
ハイキングの時のペットボトルが、
そのままリュックにささってることはあるが。
群れるのはきらいだから、団体旅行なんて行かない。
こんなデータもある。
ttp://www.jata-net.or.jp/jata_n/release/020805_shijo01.htm
このレポートも、興味深かった。
ttp://www.tdb.co.jp/watching/press/p020501.html
かつて名声を誇ったホテルで、最近は聞くも無残な評判になってるとこあるよね。
483さんのとこは違うだろうけど。
492 ：480：02/08/08 21:17 ID:ElvpwQo4
>>485
箱根スレの方？
箱根スレの方？
493 ：列島縦断名無しさん：02/08/08 22:10 ID:uQIgGzLi
くだらん業界団体の付き合いやめる。
旅行会社の付き合い旅行行かない。
バカ息子の報酬を見なおす。
いくらでも経費は切れるよ。
客に還元しようや。
社長さん、勲章あきらめな。
旅行会社の付き合い旅行行かない。
バカ息子の報酬を見なおす。
いくらでも経費は切れるよ。
客に還元しようや。
社長さん、勲章あきらめな。
494 ：列島縦断名無しさん：02/08/08 22:15 ID:XCYckN/o
>>493
baka
baka
495 ：列島縦断名無しさん：02/08/08 22:33 ID:ElvpwQo4
旅行会社のつきあい旅行も、現地でいろいろな宿視察するとか、
使いようだと思うがな。
使いようだと思うがな。
496 ：列島縦断名無しさん：02/08/08 23:14 ID:lItFzik2
30万かけて海外行って
外国語わかんなくて、
社員との会話もなしってパターンだよね。
>>495
ごもっとも。それができてる旅館は繁盛してるはず。
結局、旅館より旅行会社の方が賢い。
旅行会社より航空会社。
人材だね、やっぱり。
外国語わかんなくて、
社員との会話もなしってパターンだよね。
>>495
ごもっとも。それができてる旅館は繁盛してるはず。
結局、旅館より旅行会社の方が賢い。
旅行会社より航空会社。
人材だね、やっぱり。
497 ：列島縦断名無しさん：02/08/08 23:32 ID:LGH5keaS
このスレ初めてで最初の10位と最新の50を見て、思ったのは
1.旅館側の不満も分からんでないが、どう考えても負け犬の遠吠えに
しか聞こえない。
金が欲しいのは当たり前、だが競争と市場をもっと理解し考えるべき。
この板(国内旅行)に「高い」「安い」が何回出ていることか、
認識するのに1分もかからない。
2.1泊2食付き13000円を高いと敬遠するモレは、夏休み一泊28000円の
ホテルに6連泊する。自分の金で観光だ。なぜか、考えて欲しい。
魅力の問題だ。
1.旅館側の不満も分からんでないが、どう考えても負け犬の遠吠えに
しか聞こえない。
金が欲しいのは当たり前、だが競争と市場をもっと理解し考えるべき。
この板(国内旅行)に「高い」「安い」が何回出ていることか、
認識するのに1分もかからない。
2.1泊2食付き13000円を高いと敬遠するモレは、夏休み一泊28000円の
ホテルに6連泊する。自分の金で観光だ。なぜか、考えて欲しい。
魅力の問題だ。
498 ：列島縦断名無しさん：02/08/09 01:20 ID:r4v7e/0f
付き合い旅行がウザイＡＧＴは・・・？
499 ：列島縦断名無しさん：02/08/09 02:16 ID:i0aiXDK4
>>433見てﾁｮｯﾄ心がなごんだ元ＡＧＴ社員です
○旅連とかのつきあい旅行ってウザイんだろうなーとは思っていました
旅行説明会の抽選用に名産品提供お願いするのも悪いなーと思っていました
電波な客の手前「いちお」宿にｸﾚｰﾑのレラする時も悪いなーと思っていました
歓送迎会で宿を使った時のＡＧＴの泥酔ｵﾔｼﾞ態度ﾜﾙｰで悪いなーと思っていました
単身赴任の支店長が宿にたかりに逝っているのを見て悪いなーと思っていました
でもやっぱり仲良くしてくれる支配人とか予約担当とかがいる宿は好きでした
若い頃は、現地の事とか色々教えてくれる宿は有り難かったし好感持っていました
イヤミや文句言われた宿は電算あいてても客に満室と言って他宿にまわしたことあります
これからも色々考えながら共存共栄できたらいいですね
○旅連とかのつきあい旅行ってウザイんだろうなーとは思っていました
旅行説明会の抽選用に名産品提供お願いするのも悪いなーと思っていました
電波な客の手前「いちお」宿にｸﾚｰﾑのレラする時も悪いなーと思っていました
歓送迎会で宿を使った時のＡＧＴの泥酔ｵﾔｼﾞ態度ﾜﾙｰで悪いなーと思っていました
単身赴任の支店長が宿にたかりに逝っているのを見て悪いなーと思っていました
でもやっぱり仲良くしてくれる支配人とか予約担当とかがいる宿は好きでした
若い頃は、現地の事とか色々教えてくれる宿は有り難かったし好感持っていました
イヤミや文句言われた宿は電算あいてても客に満室と言って他宿にまわしたことあります
これからも色々考えながら共存共栄できたらいいですね
500 ：筑前：02/08/09 03:00 ID:TCsy9xRu
関西人はウザいので来ないで。
501 ：列島縦断名無しさん：02/08/09 09:26 ID:N7F6IbLf
502 ：列島縦断名無しさん：02/08/09 11:46 ID:rIrMaNVD
>>500
九州人は… ｗ
九州人は… ｗ
503 ：列島縦断名無しさん：02/08/09 11:59 ID:+0Hfr0fv
500越え・・凄いですね。
良い意味で、注目されているのだと思います。
或る意味、旅館関係者からリサーチに適したスレになっているのでは。
良い意味で、注目されているのだと思います。
或る意味、旅館関係者からリサーチに適したスレになっているのでは。
お一人様歓迎の方針は関係者からするとどうなの？
リクエストはあまり多くないのかな？
リクエストはあまり多くないのかな？
505 ：列島縦断名無しさん：02/08/09 15:03 ID:na2rbYSy
北海道の宿は台湾人・韓国人が多いと聞くが、どう？
506 ：列島縦断名無しさん：02/08/09 15:48 ID:PYvyxhCR
507 ：列島縦断名無しさん：02/08/09 15:55 ID:wJhnoYM0
>>482
>>484
普段、あまり仕事熱心でなさそうな人間がする質問。
ごめんね。 ほんとなら真面目に考えて答えたんだけど。
掲示板の客は本音を言うと相手にならない。 日本旅館来ないで。人としてヤダ。
>>484
普段、あまり仕事熱心でなさそうな人間がする質問。
ごめんね。 ほんとなら真面目に考えて答えたんだけど。
掲示板の客は本音を言うと相手にならない。 日本旅館来ないで。人としてヤダ。
508 ：484：02/08/09 17:07 ID:D9R0HOyb
>507
482の指すサービスというのが付加的な利益を意味するならば、
それを期待するのは間違っていると言いたかったのだが、
どうしてここまで罵倒されるのか理解できない。
482の指すサービスというのが付加的な利益を意味するならば、
それを期待するのは間違っていると言いたかったのだが、
どうしてここまで罵倒されるのか理解できない。
失礼。
言いたかった→その旨の回答があれば続いて書き込みたかった
言いたかった→その旨の回答があれば続いて書き込みたかった
510 ：481：02/08/09 17:14 ID:Lc3UKkZr
しばらく留守している間にいつの間にか480さんと混同されてた･･･
中途半端な設備で「団体様歓迎！」の宿にはやっぱり泊まりたくない。
そんなところに１万５千円払うんだったら、
倍のお金出しても、こじんまりした
カラオケもゲームセンターとかもない
酔っ払いとコンパニオンがじゃれあってる姿を見なくて済む
３万円のところに泊まっちゃう。
結構こういう人多いと思うけどなあ。
中途半端な設備で「団体様歓迎！」の宿にはやっぱり泊まりたくない。
そんなところに１万５千円払うんだったら、
倍のお金出しても、こじんまりした
カラオケもゲームセンターとかもない
酔っ払いとコンパニオンがじゃれあってる姿を見なくて済む
３万円のところに泊まっちゃう。
結構こういう人多いと思うけどなあ。
511 ：列島縦断名無しさん：02/08/09 17:26 ID:OizOwLL4
510=491 barebare!! でも、もっと戦え！！
このスレは大勢の宿側の人間×２～３人のワガママな客の戦場！！
このスレは大勢の宿側の人間×２～３人のワガママな客の戦場！！
512 ：列島縦断名無しさん：02/08/09 17:28 ID:bKcho4tQ
513 ：481：02/08/09 18:23 ID:924mCkBh
なんでそんなに同一人物にしたいの？
不思議な人だ･･･
不思議な人だ･･･
露骨に頭の悪そうな煽りだから気にしない方が良いよ。
515 ：列島縦断名無しさん：02/08/09 19:48 ID:h+5RFNkK
客側の意見も宿側に対する煽りの感はあるが・・・。
516 ：列島縦断名無しさん：02/08/09 20:44 ID:P+cFtIox
名スレの予感
517 ：列島縦断名無しさん：02/08/09 22:22 ID:MA9zLCFz
ただデカイだけで見かけ倒しの宿の多くが
不良債権処理が進むなかで潰れるでしよう。
まじめに お客サン大事にやってたとこだけ
生きのびればそれでよしです。
不良債権処理が進むなかで潰れるでしよう。
まじめに お客サン大事にやってたとこだけ
生きのびればそれでよしです。
518 ：列島縦断名無しさん：02/08/09 22:28 ID:P+cFtIox
門前温泉のホテルニュー○○とかな
519 ：列島縦断名無しさん：02/08/10 10:39 ID:E3rAJD7Y
>516
そうか？ このスレ全て読んでみたが、実のところは１０人くらいの人間が
繰り返し書き込みしているチャット状態のスレなんじゃないか？
そうか？ このスレ全て読んでみたが、実のところは１０人くらいの人間が
繰り返し書き込みしているチャット状態のスレなんじゃないか？
520 ：列島縦断名無しさん：02/08/10 11:36 ID:2VxHDvtK
で結局
旅館側：時代に乗り遅れた感覚を自己認識出来ず旅行代理店や客のせいにして
滅亡する旅館の泣きスレ
客側 ：奈落の崖に立つ関係者を説得しても聞かないので「じゃ知らん」と
後ろから背中を押す人たち。
こういう認識でよろしい？
旅館側：時代に乗り遅れた感覚を自己認識出来ず旅行代理店や客のせいにして
滅亡する旅館の泣きスレ
客側 ：奈落の崖に立つ関係者を説得しても聞かないので「じゃ知らん」と
後ろから背中を押す人たち。
こういう認識でよろしい？
521 ：列島縦断名無しさん：02/08/10 12:15 ID:8WWB2ovF
520 悔しいが同意。
522 ：519：02/08/10 12:30 ID:mPgFlUNb
>520
客 側：数名の粘着さんが、そういう宿を煽り、
数名の貧乏人が、安いが一番！ と料金下げれば客が来ると勘違いし
数名の通りすがりが、どこぞの新聞や雑誌ですでに書きつくされた
うすっぺらな知識で宿にｱﾄﾞﾊﾞｲｽしたつもりになって喜び、
数名の学生さんが、儲からない＝潰れる、という救いがたいほどの
単純な発言を繰り返すスレ。
宿 側：いっそ潰れてしまったほうがどれほど楽か！！ と思いながらも
そんなことは銀行が許してくれないものだから、
モスのような品質勝負もできす、ﾏｯｸのような価格勝負をすると
宿の中にも当然とした顔でケースごとビールを持ち込んでしまう
DQN客が増えてしまうのでそれもできずにもがき苦しみ、
ただ今はじっと耐え、このスレでウサ晴らしするスレ？
私はこう思いました。
客 側：数名の粘着さんが、そういう宿を煽り、
数名の貧乏人が、安いが一番！ と料金下げれば客が来ると勘違いし
数名の通りすがりが、どこぞの新聞や雑誌ですでに書きつくされた
うすっぺらな知識で宿にｱﾄﾞﾊﾞｲｽしたつもりになって喜び、
数名の学生さんが、儲からない＝潰れる、という救いがたいほどの
単純な発言を繰り返すスレ。
宿 側：いっそ潰れてしまったほうがどれほど楽か！！ と思いながらも
そんなことは銀行が許してくれないものだから、
モスのような品質勝負もできす、ﾏｯｸのような価格勝負をすると
宿の中にも当然とした顔でケースごとビールを持ち込んでしまう
DQN客が増えてしまうのでそれもできずにもがき苦しみ、
ただ今はじっと耐え、このスレでウサ晴らしするスレ？
私はこう思いました。
523 ：列島縦断名無しさん：02/08/10 13:34 ID:8WWB2ovF
522 面白いっす。
524 ：列島縦断名無しさん：02/08/10 14:19 ID:5sN+/bMH
>520
同意。以下放置。
同意。以下放置。
皆様、こにゃにゃちは。
１です。
う～ん♪
良ﾇﾚに育ちました（ｗ
勉強になる部分もあります～
>>482
「幾らなら満足できますか？」と聞くのはイイですよ、
仮に13000円～の宿だったら絶対「13000です。」とは言わないから。
そうすると、その宿の本当の相場が分かります。
>>484
サービスとは？
との事ですが、
「サービスとはお客様が、欲しい時に、欲しい物を、欲しい量差し上げる事です」
最近のレスを見ると宿主は時代錯誤の頑固者、故に経営が苦しい。
と感じますが、この商売今儲かってる所の宿主もそんな性格です（ｗ
旅篭としての古き良き物=頑固宿主
１です。
う～ん♪
良ﾇﾚに育ちました（ｗ
勉強になる部分もあります～
>>482
「幾らなら満足できますか？」と聞くのはイイですよ、
仮に13000円～の宿だったら絶対「13000です。」とは言わないから。
そうすると、その宿の本当の相場が分かります。
>>484
サービスとは？
との事ですが、
「サービスとはお客様が、欲しい時に、欲しい物を、欲しい量差し上げる事です」
最近のレスを見ると宿主は時代錯誤の頑固者、故に経営が苦しい。
と感じますが、この商売今儲かってる所の宿主もそんな性格です（ｗ
旅篭としての古き良き物=頑固宿主
526 ：列島縦断名無しさん：02/08/11 00:40 ID:enSVa3Zz
527 ：527あたりかな？：02/08/12 17:56 ID:8Tkmm22N
講談社文庫・大前研一「企業参謀」の冒頭で、
日本旅館の場合は、人の錯覚を利用している、という点ではちょっと異質である・・と述べている。
税金・サービス料等を込みで告知する場合と、別途の場合とでは、旅館業のコスト費目において、
基本的サービス財（寝る場所・食事）に30％の差がつく。 これが、旅館にとっての変動費である
食事代にしわ寄せされると考えるなら、実に60％も違いの有る食事を食べさせられることになる。
もちろん、こうした数字は旅館のマネジメントにより多少の色はつけられるが、サービスの質に
大きな差があることは間違いがない。
利用者側も、粗末な食事でよいからただ寝る場所を、 という認識で安価な旅館を選ぶという
冷静な態度（安くて得したという判断）が大切なのでは・・ と、ぬかしてケツかる。 尤もですね。
この、ものも言いようで中身に30％近い差があることを気づかさせない・・・特殊な、極めてレアな業種。
それ故、信頼を得ることが最大の武器になるのでは。
前出の、川湯観光ホテルのような、スタッフの対応の良い施設がお客の支持を受けるのは必然。
日本旅館の場合は、人の錯覚を利用している、という点ではちょっと異質である・・と述べている。
税金・サービス料等を込みで告知する場合と、別途の場合とでは、旅館業のコスト費目において、
基本的サービス財（寝る場所・食事）に30％の差がつく。 これが、旅館にとっての変動費である
食事代にしわ寄せされると考えるなら、実に60％も違いの有る食事を食べさせられることになる。
もちろん、こうした数字は旅館のマネジメントにより多少の色はつけられるが、サービスの質に
大きな差があることは間違いがない。
利用者側も、粗末な食事でよいからただ寝る場所を、 という認識で安価な旅館を選ぶという
冷静な態度（安くて得したという判断）が大切なのでは・・ と、ぬかしてケツかる。 尤もですね。
この、ものも言いようで中身に30％近い差があることを気づかさせない・・・特殊な、極めてレアな業種。
それ故、信頼を得ることが最大の武器になるのでは。
前出の、川湯観光ホテルのような、スタッフの対応の良い施設がお客の支持を受けるのは必然。
528 ：列島縦断名無しさん：02/08/12 18:41 ID:ar4leb9U
>>527
またまた関係者か！？
またまた関係者か！？
529 ：列島縦断名無しさん：02/08/12 22:01 ID:b9DtTve+
客がして欲しくないことをしてくれる、サービス以前の旅館もあるな。
朝早くから、部屋に来るな。
朝早くから、部屋に来るな。
530 ：田舎温泉で一泊一人3万とかはちょっとねえ・・・：02/08/12 23:35 ID:dDHCPSsr
ここみてると多くの観光旅館が淘汰されんのもアレな気が・・・
客の要求の変化とか考えてるのかなって思うなあ。
漏れは和式旅館の冷たい天ぷらや大浴場ってのは抵抗あるよ。
ってか嫌だ。（嫁は天麩羅・刺身はいるらしいけどｗ）
天麩羅はともかく若い人が大浴場のみなんて喜ぶんだろうか？
って疑問もあるよ。
客の要求の変化とか考えてるのかなって思うなあ。
漏れは和式旅館の冷たい天ぷらや大浴場ってのは抵抗あるよ。
ってか嫌だ。（嫁は天麩羅・刺身はいるらしいけどｗ）
天麩羅はともかく若い人が大浴場のみなんて喜ぶんだろうか？
って疑問もあるよ。
531 ：530：02/08/12 23:44 ID:dDHCPSsr
一人旅スレなんかでも文句でてるし、
やっぱなんか根本的に問題あるんじゃないのかな。
一言でいえば分不相応に客選びたがり過ぎなんじゃないの？
宿側の都合で。
契約なんだからそれまでなんだけど、
そんな態度で潰れても同情はできないな ｗ
やっぱなんか根本的に問題あるんじゃないのかな。
一言でいえば分不相応に客選びたがり過ぎなんじゃないの？
宿側の都合で。
契約なんだからそれまでなんだけど、
そんな態度で潰れても同情はできないな ｗ
532 ：530：02/08/12 23:50 ID:dDHCPSsr
リッツやらパークハイアットやら
へたしたらその辺以上の料金取る旅館もあるんだから、
同等値段ランクのホテルと比べられても仕方ないと思うんだけど。
そういう認識あるのかなあ。
お金出す人はそういう所も使ってて、その上で値打ちあるって判断しなけりゃあ
行かないと思うよ。
へたしたらその辺以上の料金取る旅館もあるんだから、
同等値段ランクのホテルと比べられても仕方ないと思うんだけど。
そういう認識あるのかなあ。
お金出す人はそういう所も使ってて、その上で値打ちあるって判断しなけりゃあ
行かないと思うよ。
533 ：列島縦断名無しさん：02/08/13 00:04 ID:CQlzikyq
ネックは借金かも･･。経理畑じゃないから自信を持って言えないが
同じ料金とっててもバブル時代の名残でヒーヒー言ってる旅館と新
参旅館とじゃ･･やっぱり内容に差があると思うわ。伊豆はその辺、
顕著に出てるしなあ。バブル時代あっちこっち手を出さずおとなし
く経営していた旅館こそいいサービス続けてる。認めたくないけど
トップがしっかり政治力を発揮していない旅館は、ﾀﾞﾒﾎﾟ･･･。
同じ料金とっててもバブル時代の名残でヒーヒー言ってる旅館と新
参旅館とじゃ･･やっぱり内容に差があると思うわ。伊豆はその辺、
顕著に出てるしなあ。バブル時代あっちこっち手を出さずおとなし
く経営していた旅館こそいいサービス続けてる。認めたくないけど
トップがしっかり政治力を発揮していない旅館は、ﾀﾞﾒﾎﾟ･･･。
534 ：530 しつこくてｽﾏｿ：02/08/13 00:23 ID:Z98ekc3U
へたすりゃあ南太平洋高級リゾートの水上コテージより高くなる所もあって・・・
前から疑問だったんでつい客側からの意見として言わせてもらいました。
冗談抜きで海外行く方が（高級ホテル使用で）安い事も珍しくないです。
前から疑問だったんでつい客側からの意見として言わせてもらいました。
冗談抜きで海外行く方が（高級ホテル使用で）安い事も珍しくないです。
535 ：列島縦断名無しさん：02/08/13 01:40 ID:KGPeNdov
>534
言えてる。
高級旅館泊まった数よりラスベガス行った数のほうが多い。
言えてる。
高級旅館泊まった数よりラスベガス行った数のほうが多い。
536 ：527あたりかな？：02/08/13 11:38 ID:l9+2wczo
>>528 関係無いです。 利用者でごんす。
で、何にせよ商品で大事なのは、先ず「値ごろ感」だな・・ヤッパ。
ｲﾝﾌﾗは旧くなるのはしかたのないもの、
しかし新しくなくとも ①善い接客 ②清潔。 この2点が大事。
マクドナルドは安価でも、恐ろしくて、漏れはとても喰えない。
例えば蕎麦屋で、造りが日本調の大きなお金かけた店舗でも、
接客が悪いところ清潔でないところは客が離れる。
蕎麦湯が透明なところも客がつきにくい・・要は、お客に自分の商品を堪能してもらいたい・・と云う姿勢を
創業当初はもっていた筈のものを、人は簡単に忘れる。 忘却の生き物たる所以。
しかし、ﾌﾟﾗｲﾍﾞｰﾄでは呆けても良いが、仕事は、お金頂戴している以上「プロ」。
貰っている金額の大小は関係なく、仕事をしている以上、プロとしての自覚を持ちつづけることが肝要
であり、それが個々の人格形成の大きな要素？になる。
単純故に、難しいのだろうか？・・是は、自分に対しても言い聞かせているのですが・・（W
で、何にせよ商品で大事なのは、先ず「値ごろ感」だな・・ヤッパ。
ｲﾝﾌﾗは旧くなるのはしかたのないもの、
しかし新しくなくとも ①善い接客 ②清潔。 この2点が大事。
マクドナルドは安価でも、恐ろしくて、漏れはとても喰えない。
例えば蕎麦屋で、造りが日本調の大きなお金かけた店舗でも、
接客が悪いところ清潔でないところは客が離れる。
蕎麦湯が透明なところも客がつきにくい・・要は、お客に自分の商品を堪能してもらいたい・・と云う姿勢を
創業当初はもっていた筈のものを、人は簡単に忘れる。 忘却の生き物たる所以。
しかし、ﾌﾟﾗｲﾍﾞｰﾄでは呆けても良いが、仕事は、お金頂戴している以上「プロ」。
貰っている金額の大小は関係なく、仕事をしている以上、プロとしての自覚を持ちつづけることが肝要
であり、それが個々の人格形成の大きな要素？になる。
単純故に、難しいのだろうか？・・是は、自分に対しても言い聞かせているのですが・・（W
537 ：列島縦断名無しさん：02/08/13 13:36 ID:O4Cz2XhT
じゃらんに広告出してるやついるのか？
掲載料見て驚いた（ｗ
掲載料見て驚いた（ｗ
538 ：列島縦断名無しさん：02/08/13 14:06 ID:WWPDdeox
何だか軒並み同じヤシが書き込んでるような気が汁。
妙にクドイ表現が、（以下省略）
それにしても、このスレには川湯○光ホテルが
気に入っている人しか来ないのか？
妙にクドイ表現が、（以下省略）
それにしても、このスレには川湯○光ホテルが
気に入っている人しか来ないのか？
539 ：列島縦断名無しさん：02/08/14 20:44 ID:uvXDfkyx
お盆の満館状態がもう１週間も続いて
身も心も疲れきってます。
多くの会社がこんな日しか休みにならないのだから
この構図は変わらないでしょうね。
541 ：ユニオン系組合員：02/08/23 19:51 ID:FZYjlKxQ
542 ：列島縦断名無しさん：02/08/24 01:32 ID:ZeXbbo67
↑何これ？
543 ：列島縦断名無しさん：02/08/25 01:16 ID:pkaSfvWI
age
544 ：従業員から聞いちゃった：02/08/28 20:19 ID:HGOspQOO
ここでちょくちょく名前の出てくる道東の川湯観光ホテル
賞味期限の切れた牛乳を朝食バイキングで使ってたって。
しかも雪印の食中毒事件があったあとも。
おまけにここの調理責任者、北海道調理師会の役員だって。
直接従業員から聞いた話。こんなことをするホテルには
逝かないこった。つぶしてもいいかも。
賞味期限の切れた牛乳を朝食バイキングで使ってたって。
しかも雪印の食中毒事件があったあとも。
おまけにここの調理責任者、北海道調理師会の役員だって。
直接従業員から聞いた話。こんなことをするホテルには
逝かないこった。つぶしてもいいかも。
545 ：列島縦断名無しさん：02/08/29 10:02 ID:JxqnH6ZV
546 ：従業員から聞いちゃった：02/08/29 20:17 ID:9aSS06rr
547 ：列島縦断名無しさん：02/08/30 11:34 ID:Ek+2mj2P
548 ：列島縦断名無しさん：02/08/30 13:25 ID:IAJPqPSu
東急観光から書面きたけど、要するに見捨てないでネ！
という意味かなア？
消えて無くなっても影響ないけど、星の数ほどいる
使えない親父どもはこの先どうするのだろうね？
次は日旅、名鉄、あたりかな？？？
という意味かなア？
消えて無くなっても影響ないけど、星の数ほどいる
使えない親父どもはこの先どうするのだろうね？
次は日旅、名鉄、あたりかな？？？
549 ：列島縦断名無しさん：02/08/31 02:54 ID:jPfGXwre
中身はどんな感じ？
>548
オレも聞いてみたい、書面の中身
オレも聞いてみたい、書面の中身
551 ：列島縦断名無しさん：02/09/03 01:48 ID:OlsyykaS
あぼーん
552 ：列島縦断名無しさん：02/09/04 18:21 ID:asnK82pX
東急観光？？まだそんな会社あったのか？？
連休中でさえ、提供ルームを完売出来ない旅行社なんて
旅館には相手にしてもらえません。
連休中でさえ、提供ルームを完売出来ない旅行社なんて
旅館には相手にしてもらえません。
553 ：列島縦断名無しさん：02/09/05 01:40 ID:BrhvuhY6
５５２＞＞
連休くらい直で完売して欲しいよ。
高い手数料を払うのはオフだけにしときな。
怖くて仕入に返室言えないのかな？
時代遅れだよ、そんなの。
連休くらい直で完売して欲しいよ。
高い手数料を払うのはオフだけにしときな。
怖くて仕入に返室言えないのかな？
時代遅れだよ、そんなの。
554 ：列島縦断名無しさん：02/09/06 14:59 ID:fJHEh3qN
それにしても大手の仕入にいる親父ども、
屑だらけだな。
あいつらリストラして手数料下げるとか
しないと、どんどん旅窓とかに食われるぞ。
あの屑どもにヨイショする案内所の親父ども
がますます仕入の屑どもを助長させるんだな。
屑だらけだな。
あいつらリストラして手数料下げるとか
しないと、どんどん旅窓とかに食われるぞ。
あの屑どもにヨイショする案内所の親父ども
がますます仕入の屑どもを助長させるんだな。
555 ：列島縦断名無しさん：02/09/06 16:54 ID:M4MgjPQM
拝啓 旅行会社＆添乗派遣会社さま。
近頃の添乗員様に対して一言申し上げます。
初めての添乗は、もっと自分で勉強しろーーーー
なんでもかんでも電話で聞くなーーーー
タメ口使うなーーーー
携帯で電話をよこすなーーーー
この辺の指導をよろしくおながいします。
近頃の添乗員様に対して一言申し上げます。
初めての添乗は、もっと自分で勉強しろーーーー
なんでもかんでも電話で聞くなーーーー
タメ口使うなーーーー
携帯で電話をよこすなーーーー
この辺の指導をよろしくおながいします。
556 ：列島縦断名無しさん：02/09/06 17:53 ID:Nc00XH0u
旅館の関係の方に質問ですが、
宿泊客からのチップって期待してますか？
チップがないとサービス変わりますか？
宿泊客からのチップって期待してますか？
チップがないとサービス変わりますか？
>556 宿泊施設関係者より
一昔前なら期待していただろうけど今じゃなくて当たり前。逆に貰って
びっくりしたことがあるぐらい。どこかの旅館では「サービス料として頂いて
おりますので」と、丁重に断るところがあるぐらいです。
チップでサービスが変わるような旅館は時代錯誤も甚だしい。
2ちゃん的な言い方をすれば「逝ってよし」でしょう。
チップって「とても気持ちよく過ごせました。ありがとう」って意味で
帰り際に置いていくものでは。最初からチップを出すつもりならその値段を
含めた料金で宿を探したほうがいいと思います。
それでも気になるのなら聞いてみればいいでしょう。
「チップがないとサービス変わりますか？」って。
一昔前なら期待していただろうけど今じゃなくて当たり前。逆に貰って
びっくりしたことがあるぐらい。どこかの旅館では「サービス料として頂いて
おりますので」と、丁重に断るところがあるぐらいです。
チップでサービスが変わるような旅館は時代錯誤も甚だしい。
2ちゃん的な言い方をすれば「逝ってよし」でしょう。
チップって「とても気持ちよく過ごせました。ありがとう」って意味で
帰り際に置いていくものでは。最初からチップを出すつもりならその値段を
含めた料金で宿を探したほうがいいと思います。
それでも気になるのなら聞いてみればいいでしょう。
「チップがないとサービス変わりますか？」って。
なるほど、そういうもんなんですね。
ありがとうです。
ありがとうです。
559 ：列島縦断名無しさん：02/09/09 20:52 ID:We/TUvsQ
等級観光ってやばいの？
560 ：列島縦断名無しさん：02/09/09 21:29 ID:06KOLPvg
>>559
やばいっす
やばいっす
561 ：列島縦断名無しさん：02/09/10 00:03 ID:pSobeskf
５６０＞＞
株買ってみたいが？
１５０ＹＥＮで売れたらいいが？
紙屑にはならんと思うが。。。
株買ってみたいが？
１５０ＹＥＮで売れたらいいが？
紙屑にはならんと思うが。。。
562 ：列島縦断名無しさん：02/09/11 10:24 ID:+YEQgg/S
陶久観光・・・・・・
もう死語じゃないですか・・・・・・？？？
全く力ありません。団体・個人客全滅。
563 ：列島縦断名無しさん：02/09/12 23:59 ID:RbljXwzD
最近、タビックスと東武のクーポン見てないが、
まだ会社あるよね？
まだ会社あるよね？
564 ：列島縦断名無しさん：02/09/13 00:19 ID:hD2jnodS
565 ：列島縦断名無しさん：02/09/13 00:59 ID:E/rTs9O3
あぼーん
566 ：列島縦断名無しさん：02/09/15 21:00 ID:/G9AVPsy
くだらない客が多いね。
うちはうまくいってるから、ここに書き込んでるような連中の宿泊はこっちから願い下げだ。
心づけだって、人と人の人間的な関係を基礎にするものだから、それでどの程度サービスが変わるとか、そういう性質のものではないんですよ。
今の都会の人っていうのは、その辺のことが理解できないから、つまらない。会話にならない。
うちはうまくいってるから、ここに書き込んでるような連中の宿泊はこっちから願い下げだ。
心づけだって、人と人の人間的な関係を基礎にするものだから、それでどの程度サービスが変わるとか、そういう性質のものではないんですよ。
今の都会の人っていうのは、その辺のことが理解できないから、つまらない。会話にならない。
>>566
ネタか煽り厨か、チップ乞食だな。
中には会話を夾雑物と考える客だっている。
あんたはせいぜい自身の脳内理想宿泊客だけを
相手にしてな、ってことだ。
それとも、田舎の宴会客専門か？
だったら、あんたんとこの宿も相当ＤＱＮなとこだね（藁
ネタか煽り厨か、チップ乞食だな。
中には会話を夾雑物と考える客だっている。
あんたはせいぜい自身の脳内理想宿泊客だけを
相手にしてな、ってことだ。
それとも、田舎の宴会客専門か？
だったら、あんたんとこの宿も相当ＤＱＮなとこだね（藁
>567客ふうに言わせてもらえば、567は「客」などという身分には他の場面においても
到底あってはならない。 つまり、淘汰されるべき人間。そろそろ。
到底あってはならない。 つまり、淘汰されるべき人間。そろそろ。
しつこいな、煽り厨はどっか行け。
淘汰と言うより、おまえには精神病院がお似合いだ>>568
淘汰と言うより、おまえには精神病院がお似合いだ>>568
ＤＱＮな宿を逆に売りにすれば良いと思われ。
というのは嘘だが、まあそんなＤＱＮとふつーの客をいっしょくたに扱わないでくれ。
つましく生活して年に一度お宿に来るのを楽しみにしているうちの年寄りなんかも
いるわけで。
というのは嘘だが、まあそんなＤＱＮとふつーの客をいっしょくたに扱わないでくれ。
つましく生活して年に一度お宿に来るのを楽しみにしているうちの年寄りなんかも
いるわけで。
1名13000円で「格安」かあ。。その発想からしてまずいんじゃない？
13000円の客だって金払う以上客なわけだからきちんとそれに見合ったサービスを
してくれよ。それができないというならそんな値段で集客するなよ。
こっちは13000円で満足できると思ってるんだよ。旅館に言わせれば甘いと
おっしゃるかもしれませんが。
だったらいっそ13000円の設定を上限にしてその中で最高のサービスができるように
ダウンサイジングしてみたら？従来の旅館として維持してしぼんでいくのか
あえて革命を起こすか。がんばってください。おながいしまつ。
13000円の客だって金払う以上客なわけだからきちんとそれに見合ったサービスを
してくれよ。それができないというならそんな値段で集客するなよ。
こっちは13000円で満足できると思ってるんだよ。旅館に言わせれば甘いと
おっしゃるかもしれませんが。
だったらいっそ13000円の設定を上限にしてその中で最高のサービスができるように
ダウンサイジングしてみたら？従来の旅館として維持してしぼんでいくのか
あえて革命を起こすか。がんばってください。おながいしまつ。
572 ：列島縦断名無しさん：02/09/17 15:21 ID:B0dpgbWH
>>571
んでお前は宿に泊まらず野宿してろよｗ
んでお前は宿に泊まらず野宿してろよｗ
573 ：列島縦断名無しさん：02/09/17 17:06 ID:cXU3/l/E
>>566
改行くらいしろよ。
改行くらいしろよ。
>>572
お前は精神病院に泊まれよ
お前は精神病院に泊まれよ
ところでよ・・・
正直な話、１泊２食で￥３,０００以下で受けた事ある？
ツアーで・・・
正直な話、１泊２食で￥３,０００以下で受けた事ある？
ツアーで・・・
576 ：列島縦断名無しさん：02/09/18 00:41 ID:OGiFuv83
1泊朝食なら
北東北のとある湖畔の大型旅館で1泊朝食で\2,800/R10%
道南の有名な大都市の大型ホテルで1泊朝食で\3,100/R14.5%
これくらいならよくあるか・・・
北東北のとある湖畔の大型旅館で1泊朝食で\2,800/R10%
道南の有名な大都市の大型ホテルで1泊朝食で\3,100/R14.5%
これくらいならよくあるか・・・
577 ：列島縦断名無しさん：02/09/18 06:39 ID:ui1eWboM
>572
13,000あれば野宿しなくても、シティホテル１泊か、ビジホ２泊は出来るでしょ
13,000あれば野宿しなくても、シティホテル１泊か、ビジホ２泊は出来るでしょ
578 ：列島縦断名無しさん：02/09/19 02:19 ID:rguri6mK
sage
579 ：列島縦断名無しさん：02/09/21 02:26 ID:f6XCoCYV
age
580 ：列島縦断名無しさん：02/09/22 03:26 ID:LH+s2FG4
>571
客側ですが、私も同じこと感じてました。
関係者の愚痴スレだから生温かく見守ってたんですけど(w
格安プランでも値段相応と感じたら客は文句を言いませんよ。
7800円の格安プランで利用した宿のことを、15000円の通常料金で
利用した他のお客がボロクソ言ってるのを他のスレで見たことがあ
りますが、確かに施設は古いし料理も美味いとは言い難かったけど、
立地と温泉がいいしなにより安かったので私はかなり満足しました。
でもその宿に15000円払ってまた泊まりたいとは思いません。
そして私も15000円で泊まっていたら文句を言っていたかもしれま
せん。そんな感じの宿でした。
13000円でいまいちだった宿に23000円だしたからって満足できるよ
うになると思うお客っていると思いますか？格安プランにしてなお
文句が出るようならそこのサービスがどっかズレてるか、もともと
それ以下の実力しかないかのどちからなのではないかと。
客側ですが、私も同じこと感じてました。
関係者の愚痴スレだから生温かく見守ってたんですけど(w
格安プランでも値段相応と感じたら客は文句を言いませんよ。
7800円の格安プランで利用した宿のことを、15000円の通常料金で
利用した他のお客がボロクソ言ってるのを他のスレで見たことがあ
りますが、確かに施設は古いし料理も美味いとは言い難かったけど、
立地と温泉がいいしなにより安かったので私はかなり満足しました。
でもその宿に15000円払ってまた泊まりたいとは思いません。
そして私も15000円で泊まっていたら文句を言っていたかもしれま
せん。そんな感じの宿でした。
13000円でいまいちだった宿に23000円だしたからって満足できるよ
うになると思うお客っていると思いますか？格安プランにしてなお
文句が出るようならそこのサービスがどっかズレてるか、もともと
それ以下の実力しかないかのどちからなのではないかと。
> 13000円でいまいちだった宿に23000円だしたからって満足できるよ
> うになると思うお客って
いるいるいるいるいる。
格安にすればサービスが端折られるのは当然でしょう。
> うになると思うお客って
いるいるいるいるいる。
格安にすればサービスが端折られるのは当然でしょう。
582 ：列島縦断名無しさん：02/09/22 13:17 ID:Vmmv2Uan
利用者ですが、やっぱり>>571や>>580と同じ感覚なんですよ。
この辺の感覚を理解してくれる経営者の方ってあまりいないんでしょうね。
前の方にあったけれど、１人13000円出せば4人で１部屋5万以上。
食事があるからって、ちょっとねぇ。。
この辺の感覚を理解してくれる経営者の方ってあまりいないんでしょうね。
前の方にあったけれど、１人13000円出せば4人で１部屋5万以上。
食事があるからって、ちょっとねぇ。。
583 ：列島縦断名無しさん：02/09/22 16:08 ID:GqT7uV85
一般人には、経費や招待じゃなけりゃ、一人23,000円は出せないよ。
人数分と交通費、酒代と足したらね。
一人13,000円だったら最高レベルでしょ。一般人の自費での旅行では、
それを格安だからサービスを端折るというのは疑問
俺も接待や招待旅行ではそのランク以上の旅館に泊まったことはあるよ。
でも、旅館のサービスより接待する側のサービス以上ではなかったような。
人数分と交通費、酒代と足したらね。
一人13,000円だったら最高レベルでしょ。一般人の自費での旅行では、
それを格安だからサービスを端折るというのは疑問
俺も接待や招待旅行ではそのランク以上の旅館に泊まったことはあるよ。
でも、旅館のサービスより接待する側のサービス以上ではなかったような。
584 ：列島縦断名無しさん：02/09/22 19:50 ID:M5+xt0Y5
>>583
・・・キミ・・・ボ○ビーだな・・・。
２万３千円程度の金、出す客いっぱいいるよ・・・。
１万３千円で儲かるメカニズムが私にはわからん。
もし旅館経営者でなければ理解できないと思うが一応参考まで・・・。
出費（宿泊客一人当たり）
材料費 ３５００円（朝食夕食）
人件費 ４０００円（ルーム日給１２０００円で３Ｒ受け持ちと仮定）
アメニティ ２００円
クリーニング ２００円（タオル＋シーツなど）
代理店Ｒ
などなどいっぱい
これ以外にもさまざまな出費がありますね・・・
一泊数千円の宿ってどうしたら儲かるの？
・・・キミ・・・ボ○ビーだな・・・。
２万３千円程度の金、出す客いっぱいいるよ・・・。
１万３千円で儲かるメカニズムが私にはわからん。
もし旅館経営者でなければ理解できないと思うが一応参考まで・・・。
出費（宿泊客一人当たり）
材料費 ３５００円（朝食夕食）
人件費 ４０００円（ルーム日給１２０００円で３Ｒ受け持ちと仮定）
アメニティ ２００円
クリーニング ２００円（タオル＋シーツなど）
代理店Ｒ
などなどいっぱい
これ以外にもさまざまな出費がありますね・・・
一泊数千円の宿ってどうしたら儲かるの？
585 ：列島縦断名無しさん：02/09/22 20:59 ID:Yzzk2drC
586 ：列島縦断名無しさん：02/09/22 22:21 ID:2PNgWZoW
sage
587 ：列島縦断名無しさん：02/09/22 23:11 ID:kI8bgfPx
1泊2食\5,000ぐらいの宿のNet明細ｷﾎﾞｰﾝ
588 ：列島縦断名無しさん：02/09/23 05:36 ID:KfeYntR8
>584
禿同、23000円なんて当たり前になりつつある。
あまりいい傾向ではないけど。
禿同、23000円なんて当たり前になりつつある。
あまりいい傾向ではないけど。
589 ：列島縦断名無しさん：02/09/23 08:35 ID:EGxgYnM4
>584
接待や招待で23,000円はわかるが、自費で23,000円*人数分 出せるって、
どんな人？？？
家族で行くと宿代だけで1泊でも10万超えるよね。
接待や招待で23,000円はわかるが、自費で23,000円*人数分 出せるって、
どんな人？？？
家族で行くと宿代だけで1泊でも10万超えるよね。
590 ：列島縦断名無しさん：02/09/23 08:38 ID:EGxgYnM4
>584
583だが、この夏の宿代の明細を見てたら、確かに私の払ったのは
一人10000だが、宿には一人25000払っていた。福利厚生補助を忘れていた。
混乱させてすまん。無線lanなので首つれない。
でも、100%自費では20000超えたらつらいな。
583だが、この夏の宿代の明細を見てたら、確かに私の払ったのは
一人10000だが、宿には一人25000払っていた。福利厚生補助を忘れていた。
混乱させてすまん。無線lanなので首つれない。
でも、100%自費では20000超えたらつらいな。
591 ：列島縦断名無しさん：02/09/23 09:41 ID:KfeYntR8
>589
私の場合、週末二人宿泊なので高く付く。
今年泊まったところ（税別）
伊豆二泊 一人18000円と25500円
草津一泊 一人35500円
月岡二泊 一人19900円と25800円
お酒とか別料金足すと「えっ？」と思う時ある。
私の場合、週末二人宿泊なので高く付く。
今年泊まったところ（税別）
伊豆二泊 一人18000円と25500円
草津一泊 一人35500円
月岡二泊 一人19900円と25800円
お酒とか別料金足すと「えっ？」と思う時ある。
592 ：列島縦断名無しさん：02/09/23 15:02 ID:Srwp01rN
消費者に正直にありたいね。
価格に正直でありたいな。
だから、大手の企画商品のような下駄履商品には
参加しない。
エー●やめてから客が増えてるのがその証明。
価格に正直でありたいな。
だから、大手の企画商品のような下駄履商品には
参加しない。
エー●やめてから客が増えてるのがその証明。
593 ：列島縦断名無しさん：02/09/23 17:37 ID:zBTjvmMJ
口銭で15％も搾取する、こんな業界他にはないね。
現場オペレーションの煩雑さも知らず、勝手なマーケティングによって
プランばかり造成、コストはすべて旅館に押し付ける・・・。
Ｊ○Ｂが旅館業界をダメにしている。
現場オペレーションの煩雑さも知らず、勝手なマーケティングによって
プランばかり造成、コストはすべて旅館に押し付ける・・・。
Ｊ○Ｂが旅館業界をダメにしている。
594 ：列島縦断名無しさん：02/09/23 20:13 ID:Wzvy4EEz
口銭だが、商社が専門知識付き、アフターサービス万全でも
５％なんて夢の話。
無知な社員が売り、取消し料には知らんぷりで１５％かい？
旅窓の６％が適正だよ。
リピーターが多く、直販に自信のあるところから旅行会社
離れが起きるよ。
５％なんて夢の話。
無知な社員が売り、取消し料には知らんぷりで１５％かい？
旅窓の６％が適正だよ。
リピーターが多く、直販に自信のあるところから旅行会社
離れが起きるよ。
595 ：列島縦断名無しさん：02/09/23 21:00 ID:84OoNLSf
貧乏人相手に商売したって仕方ない、
金持ちを相手にしなきゃネ。
でもこの場合の金持ちは、年収、財産では無く、
お金を使う事が出きる人。
一泊３００００円くらい皆普通に払っていくよ、
宿泊料２５０００円なんて普通だよ。
別に２５０００円出せない人を、馬鹿にするわけでもないし、
要は出せない、じゃなくて出さないでしょ？
殆どの人は。
価値観の違いだろうね。
金持ちを相手にしなきゃネ。
でもこの場合の金持ちは、年収、財産では無く、
お金を使う事が出きる人。
一泊３００００円くらい皆普通に払っていくよ、
宿泊料２５０００円なんて普通だよ。
別に２５０００円出せない人を、馬鹿にするわけでもないし、
要は出せない、じゃなくて出さないでしょ？
殆どの人は。
価値観の違いだろうね。
596 ：列島縦断名無しさん：02/09/23 21:13 ID:bdoyaFmM
お一人様一泊\9,800の宿だったので何を期待してる訳ではない。
でも、部屋の障子が破れたままというのは如何な物か。
それとも\9,800じゃこれ位は当たり前なの？
でも、部屋の障子が破れたままというのは如何な物か。
それとも\9,800じゃこれ位は当たり前なの？
597 ：列島縦断名無しさん：02/09/23 21:35 ID:shtZUoVX
>>596
当たり前です。
あなたは障子の破れを見に行ってるの？
他の要素（風呂、飯、寝る）を中心にして宿を見てみれば？
9,800円だったら、なおさら悪くて当たり前。
どこかいい所があればラッキーだよ。
当たり前です。
あなたは障子の破れを見に行ってるの？
他の要素（風呂、飯、寝る）を中心にして宿を見てみれば？
9,800円だったら、なおさら悪くて当たり前。
どこかいい所があればラッキーだよ。
598 ：列島縦断名無しさん：02/09/24 03:46 ID:iMc7fApl
障子の破れってビンボ臭いよ。
客にそんな思いをさせるという事そのものが
旅館業として失格だと･･･
値段の高い安い以前の問題。
客にそんな思いをさせるという事そのものが
旅館業として失格だと･･･
値段の高い安い以前の問題。
599 ：列島縦断名無しさん：02/09/24 10:11 ID:s0KvGDv9
障子が破れていて旅館の従業員さんは恥かしくないのですか？
ウチの実家は全て和室だから障子が30枚以上あるのだが
1枚でも破れていると恥かしくてお客様を呼べないので
手を加えてたけどなあ・・・
自宅と比較するのは酷ですが、そういう旅館はサービス業に大切な
気配りが足りない現れの一つなのでは？
旅館離れが加速するのもしょうがねえなと納得してしまいました。
ウチの実家は全て和室だから障子が30枚以上あるのだが
1枚でも破れていると恥かしくてお客様を呼べないので
手を加えてたけどなあ・・・
自宅と比較するのは酷ですが、そういう旅館はサービス業に大切な
気配りが足りない現れの一つなのでは？
旅館離れが加速するのもしょうがねえなと納得してしまいました。
600 ：列島縦断名無しさん：02/09/24 10:45 ID:2h0qOwOG
597見たいな奴は何やっても、金勘定の汚い香具師さ。
601 ：列島縦断名無しさん：02/09/24 21:39 ID:BSt6LSol
そうか、３００００円の宿の経営者は、１００００円なら障子が破れていても
当たり前、みたいな感性の人もいるんだ。
旅館で金使うのばからしくなってきたな。
シティホテルと民宿・公共の宿を使い分けて旅行しよ,,,
602 ：列島縦断名無しさん：02/09/24 23:54 ID:iciZ8Tzo
そんなに障子の破れが気になるなら、障子を持って歩いて旅行したら？（ｗ
たかだか一泊１万円でそんなことを要求する客もいるんですね。
子供だってたくさん泊まるし、そのたび障子は必ずといっていいくらい破られる。
毎回張り替えていたら、いくらになると思います？
そういう安い客、文句の多い客に限って、ドキュンなガキを連れてくるんだ。
どうせ将来、ろくな人間にならないから、育てたって仕方ないと思うのに…。
たかだか一泊１万円でそんなことを要求する客もいるんですね。
子供だってたくさん泊まるし、そのたび障子は必ずといっていいくらい破られる。
毎回張り替えていたら、いくらになると思います？
そういう安い客、文句の多い客に限って、ドキュンなガキを連れてくるんだ。
どうせ将来、ろくな人間にならないから、育てたって仕方ないと思うのに…。
603 ：列島縦断名無しさん：02/09/25 00:44 ID:Upit8eKH
ＡＧＴの人はこういうＤＱＮなお客様のクレームってどう対処してます？
604 ：伊豆の踊り娘：02/09/25 00:53 ID:oKpT6YFc
教えてください。
旅館の夕食に出てくる宴会料理の舟盛り、
その舟盛りの上に乗っているプラスチックの
「松の木」が個人的に欲しいんですが、どこで
買えるんでしょうか。
旅館の夕食に出てくる宴会料理の舟盛り、
その舟盛りの上に乗っているプラスチックの
「松の木」が個人的に欲しいんですが、どこで
買えるんでしょうか。
605 ：列島縦断名無しさん：02/09/25 01:00 ID:2ROEH9AT
606 ：伊豆の踊り娘：02/09/25 01:27 ID:oKpT6YFc
>605
ありがとうさんです。
東京周辺に近いのでなんとかなります。
カッパ橋のＨＰで調べたのですが載ってませんでした。
店の名前までご存じの方いらっしゃいますでしょうか？
ありがとうさんです。
東京周辺に近いのでなんとかなります。
カッパ橋のＨＰで調べたのですが載ってませんでした。
店の名前までご存じの方いらっしゃいますでしょうか？
607 ：列島縦断名無しさん：02/09/25 02:20 ID:P3EWGWqP
かっぱ橋は似たような品を扱った店がいくつもあるよ。
道の両側ほとんど食器や厨房商品の店だから
探しながら店巡りするのがいいと思うけど。
同じ商品でも店によって違うし
売り切るため激安になってることもある。
ロウで作るサンプル屋の商品も面白いよ。
道の両側ほとんど食器や厨房商品の店だから
探しながら店巡りするのがいいと思うけど。
同じ商品でも店によって違うし
売り切るため激安になってることもある。
ロウで作るサンプル屋の商品も面白いよ。
608 ：列島縦断名無しさん：02/09/25 07:24 ID:YdnYFDDG
>602他旅館関係者
旅館の人ってそういう感覚が普通？
他の業界なら障子がすぐ破られるなら障子をなくすとか放置プレー以外の手を打つと思うが
(9800円なら障子でなくガラスでも文句は言わないわな。23000ではないのなら)
旅館の人ってそういう感覚が普通？
他の業界なら障子がすぐ破られるなら障子をなくすとか放置プレー以外の手を打つと思うが
(9800円なら障子でなくガラスでも文句は言わないわな。23000ではないのなら)
609 ：列島縦断名無しさん：02/09/25 08:28 ID:BdQ/10Cv
597,602のような馬鹿に、人をもてなす気持ちなんてない。
一万円が五万円になっても、ろくなもてなしなどしないだろ。
一万円が五万円になっても、ろくなもてなしなどしないだろ。
610 ：列島縦断名無しさん：02/09/25 10:21 ID:zPotS9vR
守銭奴 >>602 がいるスレはここですか？
611 ：列島縦断名無しさん：02/09/26 01:30 ID:v1iWVAG6
>>609&610のようなのがお客のつもりで来る宿には泊まりたくないですな・・・
612 ：列島縦断名無しさん：02/09/26 01:34 ID:HfOT2xlz
30000円の宿の経営者が2chでｶｷｺしてんのか？
…と疑ってみるﾃｽﾄ
…と疑ってみるﾃｽﾄ
613 ：列島縦断名無しさん：02/09/26 06:18 ID:CxTMQANU
>612
バカ息子なら、カキコしてそうな気がするが
バカ息子なら、カキコしてそうな気がするが
614 ：列島縦断名無しさん：02/09/26 08:47 ID:qlG/MIU7
＞６１１
客のふりか？
ばかずら丸見え（藁
客のふりか？
ばかずら丸見え（藁
615 ：列島縦断名無しさん：02/09/26 16:45 ID:EFnNoIaj
障子・・・自分で張り替えればタダ！
安い＝障子が破れていてもいいってことには
絶対ならない。
但し、安い宿だと、人件費削ってるから人手も少ないし
女中もグレードも低い場合が多い（意識の低いパートなど）
ので『障子破れに気づかずにお客さんを泊めてしまった』
ということはありえると思う。
見つけた客も『障子破れてるな、はよ気づけよ』位の気持ちで
いてあげたら？目くじら立てたらかわいそうだよ。
障子破れてても”おもてなしの心”が伝わればいいじゃない。
安い＝障子が破れていてもいいってことには
絶対ならない。
但し、安い宿だと、人件費削ってるから人手も少ないし
女中もグレードも低い場合が多い（意識の低いパートなど）
ので『障子破れに気づかずにお客さんを泊めてしまった』
ということはありえると思う。
見つけた客も『障子破れてるな、はよ気づけよ』位の気持ちで
いてあげたら？目くじら立てたらかわいそうだよ。
障子破れてても”おもてなしの心”が伝わればいいじゃない。
616 ：列島縦断名無しさん：02/09/26 20:18 ID:VFH/nECq
漏れが泊まった宿は、障子破れっ放し・窓枠にカビ生えまくりだったーヨ。
名前は「ホテル○○園」（どう見ても旅館にしか見えなかった）
１泊２食付きでお１人様１万円也。
……１万円払って自室より汚い場所に泊まりたくはない罠。
名前は「ホテル○○園」（どう見ても旅館にしか見えなかった）
１泊２食付きでお１人様１万円也。
……１万円払って自室より汚い場所に泊まりたくはない罠。
617 ：列島縦断名無しさん：02/09/27 01:26 ID:SC3SCDgm
>>614
ｵﾓｴﾓﾅｰ
ｵﾓｴﾓﾅｰ
>>580、582
同士発見。同意してもらえてうれしい。
経営者の方々、家を継いで仕方なく旅館やってるようなタイプが多いんでしょうか。
旧態依然のやり方をぼやいているだけでなく、金にならない客と小ばかにしている
「13000円の客」をリピーターにする戦略すら考え付かないのですか？
このご時世、国内旅行でそんなに大枚はたけるほどみな余裕があると思いますか？
そういった人も確かにいるでしょうが景気次第で変動するわけで。
上客をつなぎとめるためのノウハウもないし、そりゃ経営だって傾くし、穴の開いた
ふすまの張替えもできないよな（藁
余裕がなくたって旅行くらいしたい人はいっぱいいます。
あなた方の言うビンボー人かもしれませんが、それでもお金を出す以上お客です。
むしろビジネスチャンスだと思うんだけどね。
まあ、聞く耳持つ人だけ聞いてくれれば別に構わないので。
同士発見。同意してもらえてうれしい。
経営者の方々、家を継いで仕方なく旅館やってるようなタイプが多いんでしょうか。
旧態依然のやり方をぼやいているだけでなく、金にならない客と小ばかにしている
「13000円の客」をリピーターにする戦略すら考え付かないのですか？
このご時世、国内旅行でそんなに大枚はたけるほどみな余裕があると思いますか？
そういった人も確かにいるでしょうが景気次第で変動するわけで。
上客をつなぎとめるためのノウハウもないし、そりゃ経営だって傾くし、穴の開いた
ふすまの張替えもできないよな（藁
余裕がなくたって旅行くらいしたい人はいっぱいいます。
あなた方の言うビンボー人かもしれませんが、それでもお金を出す以上お客です。
むしろビジネスチャンスだと思うんだけどね。
まあ、聞く耳持つ人だけ聞いてくれれば別に構わないので。
>>617
図星だったようだな。やはり、低能経営者か・・・
図星だったようだな。やはり、低能経営者か・・・
620 ：列島縦断名無しさん：02/09/27 14:50 ID:lKhkEotK
621 ：確かに１５０００円位ですが！：02/09/27 17:47 ID:/Hedxwix
こんにちは
私も零細経営者です、旅行業ではありませんが。
障子の件ですが、確かにいちいち破られたら確かに大変と思います、
多分一枚で￥３０００円からはかかるのでは！
そこで一度綺麗に張り替えて注意書きをするのはどうですか？
破られた時には￥３０００円とか、どうでしょうか。
お客も気分良く、また旅館側も安心出来ませんか？
ただ私も年に１～２回家族で一泊旅行をしております、家族５人でです
思うのですが「○万以下のサービスはだったら、もっと金出せよ！
当館は料金相応のサービスを致します」と言われると
情けなくなり、もしその様な雰囲気を受ければ誰でも二度と行かないと思います。
幸いそんな旅館にはまだ巡りあって居りませんが。
私も零細経営者です、旅行業ではありませんが。
障子の件ですが、確かにいちいち破られたら確かに大変と思います、
多分一枚で￥３０００円からはかかるのでは！
そこで一度綺麗に張り替えて注意書きをするのはどうですか？
破られた時には￥３０００円とか、どうでしょうか。
お客も気分良く、また旅館側も安心出来ませんか？
ただ私も年に１～２回家族で一泊旅行をしております、家族５人でです
思うのですが「○万以下のサービスはだったら、もっと金出せよ！
当館は料金相応のサービスを致します」と言われると
情けなくなり、もしその様な雰囲気を受ければ誰でも二度と行かないと思います。
幸いそんな旅館にはまだ巡りあって居りませんが。
622 ：列島縦断名無しさん：02/09/27 20:56 ID:/C4LhXoU
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623 ：列島縦断名無しさん：02/09/28 01:46 ID:rx3qlvUq
>>619
ｵﾓｴﾓﾅｰ
ｵﾓｴﾓﾅｰ
624 ：列島縦断名無しさん：02/09/28 16:49 ID:139YCix/
宿屋です。
苦労知らずでたいした能力のない若旦那とか若女将は
確かに多いです。
自分達だけの会合、青年部とか組合とかにだけは熱心
ですが､障子の破れは勿論気にもかけません。
苦労知らずでたいした能力のない若旦那とか若女将は
確かに多いです。
自分達だけの会合、青年部とか組合とかにだけは熱心
ですが､障子の破れは勿論気にもかけません。
そりゃお前さんだけだよ。自分からの主観だけで判断しないこった。
真剣にやってる奴だって、お前さんの知らないところでうじゃうじゃいるぜ。
真剣にやってる奴だって、お前さんの知らないところでうじゃうじゃいるぜ。
626 ：列島縦断名無しさん：02/09/30 04:54 ID:2gNDwQEC
このｽﾚにきてる経営者は殿様商売してるﾔｼが多いみたい。
30000円以上出さないとお客扱いしてくれなさそうですよ。
30000円以上出さないとお客扱いしてくれなさそうですよ。
627 ：列島縦断名無しさん：02/09/30 22:23 ID:5hRT7Fu+
>626
真面目にやってりゃ、こんなとこ見てる暇ないよ！
真面目にやってりゃ、こんなとこ見てる暇ないよ！
628 ：列島縦断名無しさん：02/10/01 00:46 ID:N4ERN99a
>627
忙しぶるなよ。今日もどうせヒマだったんだろ？(ｗ
忙しぶるなよ。今日もどうせヒマだったんだろ？(ｗ
629 ：くろだ：02/10/01 23:17 ID:tppWiRrQ
オイこないだの連休に泊まった黒田由実ってやつ、
どうしようもねーんだよ！！！
男といちゃついて上がってきてよ！
ココ２回目って言ってやがったけど、こないだは違う男と来たんだよな。
あまりにもひどいやつだったんで良く覚えてるんだよ！
東京都三鷹市下連雀の住所なんだよ！
顔も見るのもイヤ女と男だった！
どうしようもねーんだよ！！！
男といちゃついて上がってきてよ！
ココ２回目って言ってやがったけど、こないだは違う男と来たんだよな。
あまりにもひどいやつだったんで良く覚えてるんだよ！
東京都三鷹市下連雀の住所なんだよ！
顔も見るのもイヤ女と男だった！
630 ：列島縦断名無しさん ：02/10/03 16:52 ID:GFeyIPs0
>629
sage
sage
631 ：列島縦断名無しさん：02/10/05 03:11 ID:cj0uqTXO
旅館従業員です。いろいろあってとある温泉地から別の温泉地へ転職することに
なりました。2ヶ所面接を受けたのですが2ヶ所とも面接が終わりいざ帰ろうとしたら
交通機関は全て終了していて戻れなくなりました。1ヶ所は「安くしとくから」
とのことで1泊2食で6000円の税別(出入業者価格？)で泊めていただきました。
もうひとつのところでも同じく「それじゃ泊まっていってください」とのこと。
こちらも1泊2食で「いくらかな」と思ったらなんと無料でした。ちなみに
ちゃんと料金を取られたところはツインの裏部屋（他の客室からと従業員控室の
真向かいでカーテンを開けると目が合ってしまう、T/C用の部屋かな？）だったん
ですが、無料だったところはなんと特別室でした。ただこの特別室、となりの
ホテルからお互いの部屋が丸見えでしたが…。結果はタダで泊めてもらえたほうに
採用されたのですが、こういう場合は旅館側はどんな対応を取っているのか
聞いてみたいんでちょっとスレ違いかもしれませんがお教えいただけませんか。
長レスすみません。
なりました。2ヶ所面接を受けたのですが2ヶ所とも面接が終わりいざ帰ろうとしたら
交通機関は全て終了していて戻れなくなりました。1ヶ所は「安くしとくから」
とのことで1泊2食で6000円の税別(出入業者価格？)で泊めていただきました。
もうひとつのところでも同じく「それじゃ泊まっていってください」とのこと。
こちらも1泊2食で「いくらかな」と思ったらなんと無料でした。ちなみに
ちゃんと料金を取られたところはツインの裏部屋（他の客室からと従業員控室の
真向かいでカーテンを開けると目が合ってしまう、T/C用の部屋かな？）だったん
ですが、無料だったところはなんと特別室でした。ただこの特別室、となりの
ホテルからお互いの部屋が丸見えでしたが…。結果はタダで泊めてもらえたほうに
採用されたのですが、こういう場合は旅館側はどんな対応を取っているのか
聞いてみたいんでちょっとスレ違いかもしれませんがお教えいただけませんか。
長レスすみません。
633 ：列島縦断名無しさん：02/10/09 21:15 ID:wTGIHbQt
シティホテルに泊まって、たとえ不満があってもほとんど客は
文句をいわない。
居酒屋へ飲みに行って、不満があったとしても店で騒ぐやつは
ほとんどいない。
ディズニーランドへいって、長蛇の列で待たされて、まずい飯食わされて、
だけど誰も文句を言わない。
だのに・・・なぜ！！！旅館になると堰を切ったかのように客は
あーだこーだ言いはじめるのだろう？鬼の首を取ったかのように
掲示板に書き立てるのだろう？『世界で一番に私のこと気にかけてよ！』
みたいな態度になるのだろう？おかしくないか？
文句をいわない。
居酒屋へ飲みに行って、不満があったとしても店で騒ぐやつは
ほとんどいない。
ディズニーランドへいって、長蛇の列で待たされて、まずい飯食わされて、
だけど誰も文句を言わない。
だのに・・・なぜ！！！旅館になると堰を切ったかのように客は
あーだこーだ言いはじめるのだろう？鬼の首を取ったかのように
掲示板に書き立てるのだろう？『世界で一番に私のこと気にかけてよ！』
みたいな態度になるのだろう？おかしくないか？
おかしくない！！ 居酒屋には結構いっぱいいるぜぇ。
シティホテル（？っていうのかね。まだ）では確かにそんなに見たことない。
ディズニーランドの飯はそうまずいとも思わないから、却下。
旅館でわいわいやってるのは見たことあるけど、文句言ってるやつは、わしは
あんましな見たことないなぁ。
結局、団体なんかできて、自分の氏素性が相手のお店に知られて無いので
言いやすいんじゃないか？
さらに言えば>>633の旅館の商品価値に問題があるのかも知れない。
シティホテル（？っていうのかね。まだ）では確かにそんなに見たことない。
ディズニーランドの飯はそうまずいとも思わないから、却下。
旅館でわいわいやってるのは見たことあるけど、文句言ってるやつは、わしは
あんましな見たことないなぁ。
結局、団体なんかできて、自分の氏素性が相手のお店に知られて無いので
言いやすいんじゃないか？
さらに言えば>>633の旅館の商品価値に問題があるのかも知れない。
635 ：列島縦断名無しさん：02/10/14 20:53 ID:PzfWC3l+
ディズニーランドの飯がまずくないって？？
どんな舌してんの？？？
どんな舌してんの？？？
636 ：列島縦断名無しさん：02/10/14 21:07 ID:4p5rzbWo
うん。そうまずくはないと思う。
別に味付けが間違ってたこともなかったし、のどに引っかかるものもなかったし
腐ってもいなかった。ちゃんと全部食べれたよ。
まずい飯ってあるの？って逆に聞きたいくらい。とりあえず、物心ついてから
飯がまずいと思って吐き出した事はない。
口に合わないので、ちょっとこれはごめんなさいってのはいろいろなところであったけど。
それをまずいとは言うつもりはない。
自分の口というか、味覚を世界の絶対にするような表現はしたくないだけなんだ。
別に味付けが間違ってたこともなかったし、のどに引っかかるものもなかったし
腐ってもいなかった。ちゃんと全部食べれたよ。
まずい飯ってあるの？って逆に聞きたいくらい。とりあえず、物心ついてから
飯がまずいと思って吐き出した事はない。
口に合わないので、ちょっとこれはごめんなさいってのはいろいろなところであったけど。
それをまずいとは言うつもりはない。
自分の口というか、味覚を世界の絶対にするような表現はしたくないだけなんだ。
638 ：列島縦断名無しさん：02/10/14 22:12 ID:PRD10R+W
>635
ＴＤＲの中のは、”うまくはないが、まずくはない”と思う。
ＵＳＪの中には、まずいと断言できそうな。串焼きがあったが、
恐竜の肉を模したものだから仕方ないか と思う。
ＴＤＲの中のは、”うまくはないが、まずくはない”と思う。
ＵＳＪの中には、まずいと断言できそうな。串焼きがあったが、
恐竜の肉を模したものだから仕方ないか と思う。
640 ：633：02/10/15 08:39 ID:3doMMngt
まずい＝支払った金額分の満足が得られない
だろ！
まずい＝思わず吐き出してしまう
という意味ではない。ＴＤＬは高い！
たとえば１万３千円の宿に泊まる、とする。
新宿のラブホテルだって土曜日に泊まると１万５千円円はとられるだろ？
そういう意味で、旅館の場合温泉も付いていて、加えて少なくともラブよりは
清潔なことを考えれば『１泊＝１万円』相当の価値はある。よって、差し引くと
料理は”３千円”である。安いだろ？たかが３千円のメシで”刺身の色が悪い”
だの、”干物がさめていた”だの言うな！！！そういうこと。
だろ！
まずい＝思わず吐き出してしまう
という意味ではない。ＴＤＬは高い！
たとえば１万３千円の宿に泊まる、とする。
新宿のラブホテルだって土曜日に泊まると１万５千円円はとられるだろ？
そういう意味で、旅館の場合温泉も付いていて、加えて少なくともラブよりは
清潔なことを考えれば『１泊＝１万円』相当の価値はある。よって、差し引くと
料理は”３千円”である。安いだろ？たかが３千円のメシで”刺身の色が悪い”
だの、”干物がさめていた”だの言うな！！！そういうこと。
>>640
まずいのと支払った云々は違うだろう。安けりゃ、君の言うまずいめしはＯＫなのか？
まずいということは、１人の人間がうまいといっても、その他大多数の人が口に合わないということだ。
ＴＤＬは高い！のなら、そう書けばいいだけだよ。
ずっと並んで、高い飯を食って文句を言わない・・・君の内容ならこの書き方が正解。
しかし、わしは１００円出しても、「色の悪い刺身」と「冷めた干物」を食おうとは思わない。
それを何とか原価を最小限にして、改善できないだろうかを考えずに、愚痴にしている限り、
君のやってる宿では、同じ文句が絶えないだろうね。
まずいのと支払った云々は違うだろう。安けりゃ、君の言うまずいめしはＯＫなのか？
まずいということは、１人の人間がうまいといっても、その他大多数の人が口に合わないということだ。
ＴＤＬは高い！のなら、そう書けばいいだけだよ。
ずっと並んで、高い飯を食って文句を言わない・・・君の内容ならこの書き方が正解。
しかし、わしは１００円出しても、「色の悪い刺身」と「冷めた干物」を食おうとは思わない。
それを何とか原価を最小限にして、改善できないだろうかを考えずに、愚痴にしている限り、
君のやってる宿では、同じ文句が絶えないだろうね。
642 ：トーシロ：02/10/15 09:00 ID:e7AklsN3
あの、今から岐阜なんですが岐阜駅周辺で買える、おすすめ土産ッてあります？
643 ：トーシロ：02/10/15 09:01 ID:rp6CZoui
あの、今から岐阜なんですが岐阜駅周辺で買える、おすすめ土産ッてあります？
駅の反対側に行って、特殊浴場のオネーチャンに生でやらせてもらう。
きっと、すんごいお土産がもらえると思う。
きっと、すんごいお土産がもらえると思う。
646 ：トーシロ：02/10/15 09:46 ID:U98KoD1S
じゃおすすめのネェちゃんのいるとこ。駅の反対側がエロ街なわけね？
無駄かもしれないけど、ここで聞くがよろし。
http://ton.2ch.net/test/read.cgi/travel/1002473224/l50
行き当たりばったりでも、お風呂街のある駅出口のすぐそばに
お風呂の組合でやってる、顔写真付の案内所があったと思うが・・
予約もしてくれるし、オネーチャンも選べたと思うが。
昔のことなので、今どうなってるかは知らん。
http://ton.2ch.net/test/read.cgi/travel/1002473224/l50
行き当たりばったりでも、お風呂街のある駅出口のすぐそばに
お風呂の組合でやってる、顔写真付の案内所があったと思うが・・
予約もしてくれるし、オネーチャンも選べたと思うが。
昔のことなので、今どうなってるかは知らん。
648 ：トーシロ：02/10/15 10:53 ID:rp6CZoui
素晴らしい情報に感謝もうしあげます。岐阜って所は女性はどうなんでしょ？あ、引き続きお土産情報待ちます。
かつて「りんご」ちゃんという１９歳の目と乳の大きい娘にはまったことがある。
・・あ、はめたことがあるか(;^_^A アセアセ
御存知だと思うが、札幌と岐阜だけは、特殊浴場に１８歳以上なら誰でもお勤め可能
お土産情報だっけ？あゆ最中が無難。
・・あ、はめたことがあるか(;^_^A アセアセ
御存知だと思うが、札幌と岐阜だけは、特殊浴場に１８歳以上なら誰でもお勤め可能
お土産情報だっけ？あゆ最中が無難。
650 ：nanashi：02/10/15 14:04 ID:NlGWrcGs
こないだ箱根で12,800円の特別プランで泊まったけど、
あの値段にしては食事、部屋、風呂、サービスともまずまずのレベルだったと思う。
ただ難をいうと、部屋の照明が蛍光灯だったこと（高い料金のコースでも
同じかもしれないが）。白熱灯の方が顔もきれいに見え、食事はおいしく見え、
客もリラックスできると思うけどね。
あの値段にしては食事、部屋、風呂、サービスともまずまずのレベルだったと思う。
ただ難をいうと、部屋の照明が蛍光灯だったこと（高い料金のコースでも
同じかもしれないが）。白熱灯の方が顔もきれいに見え、食事はおいしく見え、
客もリラックスできると思うけどね。
651 ：633：02/10/15 15:15 ID:Iqz/3b8y
うちは２万円の宿でJTBアンケートも９０点前後を
確保している。よって食事のクレームなど無い。（食事は９５点平均）
ここは旅館関係者のスレッドではないのか？仲間だと思って弁護してやってる
のに。一般人なら逝ってくれ。
確保している。よって食事のクレームなど無い。（食事は９５点平均）
ここは旅館関係者のスレッドではないのか？仲間だと思って弁護してやってる
のに。一般人なら逝ってくれ。
652 ：nanashi：02/10/15 15:25 ID:NlGWrcGs
そういう傲慢さって必ず相手に伝わってるよ（ｗ。
653 ：007：02/10/15 15:43 ID:DQYlRKpi
652に同意。
外面如菩薩内心如夜叉、相手には感ずるものなのだよ633さん、気をつけた方が賢明かと。
外面如菩薩内心如夜叉、相手には感ずるものなのだよ633さん、気をつけた方が賢明かと。
>>633>>640>>651
誰に言ってるの？漏れ？
>>nanashiさんへ
グルメライトとかいう赤の発色がきれいに見えるものは蛍光灯でもあるのですが
白熱灯だと暗く感じてしまう事はないですか？
特に洗面所が暗いのは嫌いなのですが。このごろは、確かにホテルも旅館も白白
としたライトがブームのようですが。
誰に言ってるの？漏れ？
>>nanashiさんへ
グルメライトとかいう赤の発色がきれいに見えるものは蛍光灯でもあるのですが
白熱灯だと暗く感じてしまう事はないですか？
特に洗面所が暗いのは嫌いなのですが。このごろは、確かにホテルも旅館も白白
としたライトがブームのようですが。
655 ：633：02/10/15 16:21 ID:XtExI32t
>>652
>>653
いきなり抽象論か。折れは別に普段は傲慢でもないし。
652様に笑われる筋合いは無し。（こっちが熱く語るとすぐに（ｗ
みたいな記号入れてくる。馬鹿にするのもいいかげんにしてくれ。）
旅館経営がどれだけ大変か知らん奴らにあーだこーだ言われてる
のが気に食わないだけ。サービスの質だけ語って済むような世界じゃ
ない。
>>653
いきなり抽象論か。折れは別に普段は傲慢でもないし。
652様に笑われる筋合いは無し。（こっちが熱く語るとすぐに（ｗ
みたいな記号入れてくる。馬鹿にするのもいいかげんにしてくれ。）
旅館経営がどれだけ大変か知らん奴らにあーだこーだ言われてる
のが気に食わないだけ。サービスの質だけ語って済むような世界じゃ
ない。
>>655
絡むわけじゃないけど、何で「抽象論」なんて言葉が出てくるんだよ。
充分普段ゴーマンに見えるよ。今、普段でしょ。
人が切れるときのスイッチは、普段も特別なときもなく一緒。
旅館経営ばかりじゃなく、少なくとも、自らが人を背負って立つ人は
みな大変（すごい人はそれを楽しんでるけどね）
ホテルや旅館業界の隆盛の鍵は、他業界にあるかもしれないじゃないの。
なぜに、その耳を傾けない。
ヤッパ、耳がおかしいのかな。
絡むわけじゃないけど、何で「抽象論」なんて言葉が出てくるんだよ。
充分普段ゴーマンに見えるよ。今、普段でしょ。
人が切れるときのスイッチは、普段も特別なときもなく一緒。
旅館経営ばかりじゃなく、少なくとも、自らが人を背負って立つ人は
みな大変（すごい人はそれを楽しんでるけどね）
ホテルや旅館業界の隆盛の鍵は、他業界にあるかもしれないじゃないの。
なぜに、その耳を傾けない。
ヤッパ、耳がおかしいのかな。
でも実なんでこの人633ＩＤ変わるの
658 ：列島縦断名無しさん：02/10/15 22:18 ID:2HnYtf7V
>>659
そんなに暇じゃないんだよ。
べつに料理がまずくても文句言うつもりはないよ。
「吐き出すほど」がまずいって言うならまずくは無いのかもしれないけど、
おれは「旨い」と「まずい」の２種類の判断しかできない
感性の乏しい人間なんだよ。
ウチの料理だって全てが旨いとは思ってない。
旨いまずいの判断基準なんて人それぞれでしょ?
全てのお客さんに満足してもらえる料理なんてそうは無いよ。
そんなに暇じゃないんだよ。
べつに料理がまずくても文句言うつもりはないよ。
「吐き出すほど」がまずいって言うならまずくは無いのかもしれないけど、
おれは「旨い」と「まずい」の２種類の判断しかできない
感性の乏しい人間なんだよ。
ウチの料理だって全てが旨いとは思ってない。
旨いまずいの判断基準なんて人それぞれでしょ?
全てのお客さんに満足してもらえる料理なんてそうは無いよ。
659 ：650：02/10/15 22:23 ID:NlGWrcGs
>633
クレームつけてるわけじゃなく感想を言ってるだけなんですけどね、自分的には。
照明が蛍光灯だと顔に陰が出るし、食事がまずく見えるし、部屋のアラも目立つのは
事実であって。別に照明器具を丸ごと変えなくても電球が切れた時に今ある電球を
別種類のものに変えてみることは難しくないですよ。ほんの少し電気代が上がるらしいけど、
大した量でもないし。
お客の声を聞かないところは伸びないですよ。
たとえ正面切ってクレームつけなくても、黙って離れていく客や
他人に悪い評判広める客もいる。そういうお客の方が怖い。
。
クレームつけてるわけじゃなく感想を言ってるだけなんですけどね、自分的には。
照明が蛍光灯だと顔に陰が出るし、食事がまずく見えるし、部屋のアラも目立つのは
事実であって。別に照明器具を丸ごと変えなくても電球が切れた時に今ある電球を
別種類のものに変えてみることは難しくないですよ。ほんの少し電気代が上がるらしいけど、
大した量でもないし。
お客の声を聞かないところは伸びないですよ。
たとえ正面切ってクレームつけなくても、黙って離れていく客や
他人に悪い評判広める客もいる。そういうお客の方が怖い。
。
660 ：650：02/10/15 22:31 ID:NlGWrcGs
>658
>おれは「旨い」と「まずい」の２種類の判断しかできない
感性の乏しい人間なんだよ。
それではお客がどうのこうのというより、
単にあなたがあまりサービス業に向いてないということですよ。
あなたのお客の分類法には「クレーマー」と「文句言わない楽なお客」
の２種類しかないんでしょうね。
>おれは「旨い」と「まずい」の２種類の判断しかできない
感性の乏しい人間なんだよ。
それではお客がどうのこうのというより、
単にあなたがあまりサービス業に向いてないということですよ。
あなたのお客の分類法には「クレーマー」と「文句言わない楽なお客」
の２種類しかないんでしょうね。
661 ：650：02/10/15 22:35 ID:NlGWrcGs
＞６５４
ひとくちに白熱灯といっても今は多種多様な明るさの種類のものが
売り出されているようですよ。
ひとくちに白熱灯といっても今は多種多様な明るさの種類のものが
売り出されているようですよ。
662 ：007：02/10/16 11:06 ID:FYl8xkBG
650の云う、
＞たとえ正面切ってクレームつけなくても、黙って離れていく客や
＞他人に悪い評判広める客もいる。 そういうお客の方が怖い。
・・・これが真実なのは、商い行なっている者の常識だよ。
お世辞云って誉めてくれる人が良い人で、苦言を呈する人は自分の気分を害するから悪い人・・
との思考の633は宿泊施設の人間ではなく、公務員（最近はそんな公僕いないと思うが）又は、
お坊ちゃまの学生さんくらいだろう。
より、「お客様の為に・・」と常に心がけている者は、自分で気付かぬ苦言を言ってくれることこそ
有り難い事だと理解・自覚している筈。
故に、悪いところは修正し、お客様にリピートしてもらえることにつながる。
故に、繁盛し活気が溢れ、収入も良くなる「好循環」となる。
これと逆に、自分の都合でしか判断し、視点を持たぬ輩は、口で有り難う御座いますと言っても、
態度でお客には伝わる。
自身に都合の悪いことは無視し、修正する意思すら持たぬ輩はせっかくのお客様が、リピーター
などなる筈もなく、さびれ活気をなくし、収入も悪化する「悪循環」となる。
これはどんな商売でも同様で、633が書生でなく施設関係者だとすれば、当然後者で、愚痴しか言わず、
自分の意見？に反対する者は全て敵との狭い思考の、井の中の蛙そのものだろう。
＞たとえ正面切ってクレームつけなくても、黙って離れていく客や
＞他人に悪い評判広める客もいる。 そういうお客の方が怖い。
・・・これが真実なのは、商い行なっている者の常識だよ。
お世辞云って誉めてくれる人が良い人で、苦言を呈する人は自分の気分を害するから悪い人・・
との思考の633は宿泊施設の人間ではなく、公務員（最近はそんな公僕いないと思うが）又は、
お坊ちゃまの学生さんくらいだろう。
より、「お客様の為に・・」と常に心がけている者は、自分で気付かぬ苦言を言ってくれることこそ
有り難い事だと理解・自覚している筈。
故に、悪いところは修正し、お客様にリピートしてもらえることにつながる。
故に、繁盛し活気が溢れ、収入も良くなる「好循環」となる。
これと逆に、自分の都合でしか判断し、視点を持たぬ輩は、口で有り難う御座いますと言っても、
態度でお客には伝わる。
自身に都合の悪いことは無視し、修正する意思すら持たぬ輩はせっかくのお客様が、リピーター
などなる筈もなく、さびれ活気をなくし、収入も悪化する「悪循環」となる。
これはどんな商売でも同様で、633が書生でなく施設関係者だとすれば、当然後者で、愚痴しか言わず、
自分の意見？に反対する者は全て敵との狭い思考の、井の中の蛙そのものだろう。
663 ：列島縦断名無しさん：02/10/16 11:45 ID:ln+g7pRu
664 ：列島縦断名無しさん：02/10/16 11:57 ID:BSfa3O1f
633の宿ってもしかして箱根？
「色の悪い刺身」と「冷めた干物」と「JTB評価評価アンケート90点」で
思い当たる旅館があるのだが。
つーか640の計算式変だよね。清潔で温泉があるから1万円の価値はあるだ
ろうってなんじゃそれ…(w
633の旅館はTDLや今のラブホほど工夫と努力してるのかい？
「色の悪い刺身」と「冷めた干物」と「JTB評価評価アンケート90点」で
思い当たる旅館があるのだが。
つーか640の計算式変だよね。清潔で温泉があるから1万円の価値はあるだ
ろうってなんじゃそれ…(w
633の旅館はTDLや今のラブホほど工夫と努力してるのかい？
665 ：列島縦断名無しさん：02/10/16 12:01 ID:FYl8xkBG
風評被害によるダメージ？
悪い噂の拡大するスピードは速く、連鎖で更に加速するが、
逆に良い噂が広がることは遅々としている・・TV特種リサーチでも放映された。
悪い噂の拡大するスピードは速く、連鎖で更に加速するが、
逆に良い噂が広がることは遅々としている・・TV特種リサーチでも放映された。
667 ：列島縦断名無しさん：02/10/16 13:12 ID:HjgPmC/W
ま 客のせいにして努力しない宿は潰れるよ。
正直、メシの旨い不味いよりも、部屋の掃除が行き届いているかどうかとか、
洗面器が湯垢にまみれていないかとか、そういう事のほうが余程気になる。
あと「どうせ１万円の客だしー」みたいな気持ちは、
旅館側の人間が思っているよりも客側に伝わっていると思う。
洗面器が湯垢にまみれていないかとか、そういう事のほうが余程気になる。
あと「どうせ１万円の客だしー」みたいな気持ちは、
旅館側の人間が思っているよりも客側に伝わっていると思う。
669 ：633：02/10/17 11:50 ID:fuNZT/T7
ごめんなさい～私が馬鹿でした～許してくさい～
なんて、俺が言う訳ないだろ。 俺様が一番正しいんだ。
なんて、俺が言う訳ないだろ。 俺様が一番正しいんだ。
670 ：列島縦断名無しさん：02/10/17 12:28 ID:BBX+Cz+q
↑↑これが本当に633さんだとしたら、あなたのもとで働く社員さんが可哀想
671 ：633：02/10/18 21:41 ID:sN8JYHVa
669は偽者です。
考え方を律し、CSとか顧客満足とかおもてなしの心とか
お客様の声をきくとか、もっと勉強します。
あほな発言ばかりですいませんでした。
本物の633より
考え方を律し、CSとか顧客満足とかおもてなしの心とか
お客様の声をきくとか、もっと勉強します。
あほな発言ばかりですいませんでした。
本物の633より
672 ：669：02/10/19 11:22 ID:Opnkwq08
偽者でした、633さんごめんな災。
673 ：列島縦断名無しさん：02/10/19 14:11 ID:jp/k5rqH
>>633
亀だけれど、シティホテルだっておかしな事があればクレームつけるよ。
たいていの場合、マネージャーから手紙が来る。その返事のしかたで
ホテルの印象変わるよ。たまたまの不幸な事故だったのかいつもおかしな
ことやってるホテルなのか、手紙だけで判断は出来ないけれど、ずいぶん
印象は違うよね。
亀だけれど、シティホテルだっておかしな事があればクレームつけるよ。
たいていの場合、マネージャーから手紙が来る。その返事のしかたで
ホテルの印象変わるよ。たまたまの不幸な事故だったのかいつもおかしな
ことやってるホテルなのか、手紙だけで判断は出来ないけれど、ずいぶん
印象は違うよね。
674 ：列島縦断名無しさん：02/10/20 16:03 ID:sltEM4sk
ＪＴＢのアンケート点数を気にしてる旅館ホテルって
、客ではなくＪＴＢに顔を向けているよ。
可もなく不可もなく値段なりならアンケートなんか
出さない人の方が圧倒的に多いよ。
９０点以上になりました。銀行管理になりました。
これでは経営者とは言えないよ。
、客ではなくＪＴＢに顔を向けているよ。
可もなく不可もなく値段なりならアンケートなんか
出さない人の方が圧倒的に多いよ。
９０点以上になりました。銀行管理になりました。
これでは経営者とは言えないよ。
675 ：列島縦断名無しさん：02/10/21 14:49 ID:47Mm8A+o
>>674
点数ばっかり見てるのは「アホ経営者」
点数のほかに分布表というのもちゃんと各仕入れセンターで持っている。
そこまで見てはじめて、あのアンケートは活きてくることをほとんど知らない。
分布表を見れば、自分の旅館のお得意様ばかりだと見えてこないであろう
自らの旅館の弱い点･強い点が浮彫りになって見えてくる。
一概に点数を上げることばかりを考えるより、こうやって、ＪＴＢが「自分達が
集客できない客層」のアンケートをとってくれていると考えるのもまたヨカロ？
点数ばっかり見てるのは「アホ経営者」
点数のほかに分布表というのもちゃんと各仕入れセンターで持っている。
そこまで見てはじめて、あのアンケートは活きてくることをほとんど知らない。
分布表を見れば、自分の旅館のお得意様ばかりだと見えてこないであろう
自らの旅館の弱い点･強い点が浮彫りになって見えてくる。
一概に点数を上げることばかりを考えるより、こうやって、ＪＴＢが「自分達が
集客できない客層」のアンケートをとってくれていると考えるのもまたヨカロ？
676 ：列島縦断名無しさん：02/10/21 16:23 ID:47Mm8A+o
677 ：列島縦断名無しさん：02/10/21 18:34 ID:kMa4/mB3
678 ：列島縦断名無しさん：02/10/21 20:42 ID:we3H008Z
>>677
仕入れに行ってくださいといえばちゃんとくれるよ。
別に非公開でもなく、配布する必要度が小さいというだけ
３ヵ月に一度もらう点数より１年に一回これをもらった方がいい。
旅館ホテルのみんなが知らないだけです。
仕入れに行ってくださいといえばちゃんとくれるよ。
別に非公開でもなく、配布する必要度が小さいというだけ
３ヵ月に一度もらう点数より１年に一回これをもらった方がいい。
旅館ホテルのみんなが知らないだけです。
679 ：列島縦断名無しさん：02/10/21 22:32 ID:pL3bOV5Z
仕入れのアホどもが持っていてもどうにもならんよ。
アイツラ、昨晩ただ酒飲ませてくれたところに送客
するのが仕事だろ？
アイツラ、昨晩ただ酒飲ませてくれたところに送客
するのが仕事だろ？
680 ：列島縦断名無しさん：02/10/21 23:53 ID:1qCoc/OW
>>679
だってあのアンケートは、JTBが自分たちの販売をやりやすくするためのアンケートなんでしょ?
基本的に旅館やホテルに品質結果として、送ってくれてるだけでも、ありがたい話じゃないの。
それを、還元しろだとか、仕入れのあほがとか言うほうが馬鹿たれだよ。
その分析の二次効果まで、JTBがしている、そして、それを活用してもらってかまわない。
といっているんだから。
アンケートの是非は、別スレッドに譲るとして、それを活用でずに、陰口たたいてる馬鹿たれは、
とにかく、AGは今は、まだちゃんと存在しているのだから、自分たちの、損益計画の中で
うまく使っていくことを考えたほうが良い。
・・・・俺の言うこと間違ってるか?馬鹿たれさんたち
だってあのアンケートは、JTBが自分たちの販売をやりやすくするためのアンケートなんでしょ?
基本的に旅館やホテルに品質結果として、送ってくれてるだけでも、ありがたい話じゃないの。
それを、還元しろだとか、仕入れのあほがとか言うほうが馬鹿たれだよ。
その分析の二次効果まで、JTBがしている、そして、それを活用してもらってかまわない。
といっているんだから。
アンケートの是非は、別スレッドに譲るとして、それを活用でずに、陰口たたいてる馬鹿たれは、
とにかく、AGは今は、まだちゃんと存在しているのだから、自分たちの、損益計画の中で
うまく使っていくことを考えたほうが良い。
・・・・俺の言うこと間違ってるか?馬鹿たれさんたち
681 ：列島縦断名無しさん：02/10/23 08:35 ID:HM8W9lze
682 ：列島縦断名無しさん：02/10/23 10:15 ID:P5F8S46e
683 ：列島縦断名無しさん：02/10/30 21:56 ID:HvPGRghF
684 ：列島縦断名無しさん：02/10/30 22:21 ID:soeQgBQh
685 ：列島縦断名無しさん：02/10/31 11:16 ID:/WPmLh4r
686 ：列島縦断名無しさん：02/10/31 11:43 ID:/WPmLh4r
687 ：列島縦断名無しさん：02/11/03 12:06 ID:d7XUAScp
age
688 ：列島縦断名無しさん：02/11/05 12:48 ID:ZGnq8THu
age
689 ：列島縦断名無しさん：02/11/09 21:48 ID:cCUr+vd5
冬ボどうですか情報持っている人いますか
レスを読むと他社の厳しそうですね
ＫＮＴ
○急 ナッシングらしい
ローンどうしようかな・・・
レスを読むと他社の厳しそうですね
ＫＮＴ
○急 ナッシングらしい
ローンどうしようかな・・・
690 ：列島縦断名無しさん：02/11/10 13:21 ID:eRFYA6vy
691 ：列島縦断名無しさん：02/11/11 10:42 ID:bb7ALPfu
age
692 ：列島縦断名無しさん：02/11/15 02:51 ID:sdds9gNL
age
693 ：列島縦断名無しさん：02/11/15 22:32 ID:JVYklJ/N
投球の株価がもう倒産株価なんですが、皆さんのとこは
クーポンでまだ取りますか？
全額前金でお願いした方がいいのではと悩んでます。
クーポンでまだ取りますか？
全額前金でお願いした方がいいのではと悩んでます。
694 ：列島縦断名無しさん：02/11/16 23:31 ID:qzGrrwJC
age
695 ：列島縦断名無しさん：02/11/17 21:44 ID:DD9VnZ1s
どこも一緒ですね
㈱日本旅行は１１月１５日開催の臨時株主総会において、財務基盤を強化するため西日本旅客鉄道株式会社を引受先とし６０億円の増資を実施いたすことを決議されました
㈱近畿日本ツーリストは１１月１３日発売の週間東洋経済において、倒産の危険がある会社第４０位にランキングされました
㈱日本旅行は１１月１５日開催の臨時株主総会において、財務基盤を強化するため西日本旅客鉄道株式会社を引受先とし６０億円の増資を実施いたすことを決議されました
㈱近畿日本ツーリストは１１月１３日発売の週間東洋経済において、倒産の危険がある会社第４０位にランキングされました
696 ：列島縦断名無しさん：02/11/17 22:01 ID:DD9VnZ1s
693
そろそろですね
社内も風雲急をつげているようです
そろそろですね
社内も風雲急をつげているようです
697 ：列島縦断名無しさん：02/11/19 19:11 ID:eKOsyu9s
６９６＞＞
という事は、投球の仕事は空室あっても断ってしまう
方が賢い選択ということかな？
という事は、投球の仕事は空室あっても断ってしまう
方が賢い選択ということかな？
698 ：列島縦断名無しさん：02/11/20 22:20 ID:/AYksB0r
しまった！
投球の団体受けてしまった。
アボンするなら早く頼む。
早くトケれば、なんとか再販できる！
最悪は団体がチェックアウトした日に
アボンだな。
投球の団体受けてしまった。
アボンするなら早く頼む。
早くトケれば、なんとか再販できる！
最悪は団体がチェックアウトした日に
アボンだな。
699 ：列島縦断名無しさん：02/11/21 18:01 ID:svWmbAR3
700 ：列島縦断名無しさん：02/11/24 17:04 ID:YRphWbJu
投球の営業マンですが、来年から分社化されて
扱う商品ごとに（団体旅行、個人旅行、ＡＩＲ ＯＮ）
社名が変わります。
規模はカナリ小さくなりますがやってることは
これまでと変わりません。
扱う商品ごとに（団体旅行、個人旅行、ＡＩＲ ＯＮ）
社名が変わります。
規模はカナリ小さくなりますがやってることは
これまでと変わりません。
701 ：列島縦断名無しさん：02/11/24 19:25 ID:mvL3kD3V
＞＞７００
社内預金はもうおろしましたか？
社内預金はもうおろしましたか？
702 ：列島縦断名無しさん：02/11/24 23:30 ID:7UJ6Ljo3
持ち株会 脱退売り殺到 早くしないと乗り遅れるぞー
ニケ゜ロー
ニケ゜ロー
703 ：列島縦断名無しさん：02/11/26 01:10 ID:iOrvfvmM
あぼーんしそうなホテルないの？
704 ：列島縦断名無しさん：02/11/27 01:46 ID:/TMc1ZzE
＞＞７０３、
沢山有りすぎて書ききれません！！！
沢山有りすぎて書ききれません！！！
705 ：列島縦断名無しさん：02/11/29 17:54 ID:zGwfEDoo
aho
706 ：列島縦断名無しさん：02/11/30 23:41 ID:uyHVs8Yz
旅館がアボーンする兆候とか教えてよ。
給料遅配とかはすぐ分かるんだけどね。。。
給料遅配とかはすぐ分かるんだけどね。。。
707 ：列島縦断名無しさん：02/12/01 21:25 ID:fdMtWRIT
おのれの胸に聞いてみりょ。
708 ：列島縦断名無しさん：02/12/03 17:24 ID:Tih4Hsvb
ツーちゃんねるで旅館の宣伝してもイイですか?
709 ：列島縦断名無しさん：02/12/03 20:38 ID:soLwayOi
フロント係ですが何か？
710 ：列島縦断名無しさん：02/12/03 23:50 ID:PQ3SZJgh
>>710
こわいー
こわいー
712 ：列島縦断名無しさん：02/12/04 12:01 ID:8/kGz74Z
>>712
それなら氏にますが、何か？
それなら氏にますが、何か？
714 ：列島縦断名無しさん：02/12/05 13:59 ID:EJATFUu8
北海道網走市にあるカニ料理で
有名な「友○荘」・・・・
あぼーんしますた。(;´Д`)
有名な「友○荘」・・・・
あぼーんしますた。(;´Д`)
715 ：列島縦断名無しさん：02/12/05 14:08 ID:N6amTXgQ
そんなことより聞いてくれよ>>1よ。それとはまぁあんま関係無いけどさ。
この前電車に乗ったんです。JR山陽線。
そしたらなんか女の人が一杯いて気まずくて入れなかったんです。
で、よく見たらなんか注意書きとか書いてあって女性専用車両とか書いてあるんです。
もうね、ｱﾌｫかと。ﾊﾞｶかと。
お前らな、そんな痴漢も逃げ出すような顔して普段乗らない女性専用車両に来てんじゃねーよ。ボケが。
女性専用車両だよ。女性専用。
なんか自意識過剰の女子高生とかいるし。その顔で女性専用車両か。おめでてーな。
「あ。女性専用車両～痴漢怖いもんね～」とか言ってるし。もう見てらんない。
お前らな、タクシー代やるから今すぐその席空けろと。
電車ってのはな、もっと殺伐としてるべきなんだよ。
満員電車で向かいに立った中年にいつ体を触られるかわからない。
訴えるか触られるか。そんな雰囲気がいいんじゃねーか。
女どもはすっこんでろ。
で、やっと電車に乗れるかと思ったら、隣の奴が「女性専用車両で痴漢があった」とか言ってるんです。
そこでまたぶち切れですよ。
あのな、わざわざ掃き溜めに行って触るなんてきょうび流行んねーんだよ。ぼけが。
そ知らぬ顔をして何が「女性専用車両と知りませんでした」だ。
お前は本当に知らなかったのかと問いたい、問い詰めたい、小一時間問い詰めたい。
お前、触れたら誰でも良かったんじゃないのかと。
電車通の俺から言わせてもらえば今、電車通の間での最新流行はやっぱり、
男性専用車両。これだね。
男性専用車両ってのは男性しか乗れない車両。その代わり可愛い女の子がいない。これ。
で、周りには野郎しかいない。コレ。最強。
しかし一度これに乗ると次からガタイのいいお兄さんにマークされるという危険を伴う、諸刃の剣。
素人にはお薦め出来ない。
まあお前は一般車両の吊り革にぶら下がってなさいってこった。
この前電車に乗ったんです。JR山陽線。
そしたらなんか女の人が一杯いて気まずくて入れなかったんです。
で、よく見たらなんか注意書きとか書いてあって女性専用車両とか書いてあるんです。
もうね、ｱﾌｫかと。ﾊﾞｶかと。
お前らな、そんな痴漢も逃げ出すような顔して普段乗らない女性専用車両に来てんじゃねーよ。ボケが。
女性専用車両だよ。女性専用。
なんか自意識過剰の女子高生とかいるし。その顔で女性専用車両か。おめでてーな。
「あ。女性専用車両～痴漢怖いもんね～」とか言ってるし。もう見てらんない。
お前らな、タクシー代やるから今すぐその席空けろと。
電車ってのはな、もっと殺伐としてるべきなんだよ。
満員電車で向かいに立った中年にいつ体を触られるかわからない。
訴えるか触られるか。そんな雰囲気がいいんじゃねーか。
女どもはすっこんでろ。
で、やっと電車に乗れるかと思ったら、隣の奴が「女性専用車両で痴漢があった」とか言ってるんです。
そこでまたぶち切れですよ。
あのな、わざわざ掃き溜めに行って触るなんてきょうび流行んねーんだよ。ぼけが。
そ知らぬ顔をして何が「女性専用車両と知りませんでした」だ。
お前は本当に知らなかったのかと問いたい、問い詰めたい、小一時間問い詰めたい。
お前、触れたら誰でも良かったんじゃないのかと。
電車通の俺から言わせてもらえば今、電車通の間での最新流行はやっぱり、
男性専用車両。これだね。
男性専用車両ってのは男性しか乗れない車両。その代わり可愛い女の子がいない。これ。
で、周りには野郎しかいない。コレ。最強。
しかし一度これに乗ると次からガタイのいいお兄さんにマークされるという危険を伴う、諸刃の剣。
素人にはお薦め出来ない。
まあお前は一般車両の吊り革にぶら下がってなさいってこった。
716 ：列島縦断名無しさん：02/12/06 23:07 ID:E2CbApLT
うちの旅館は板長いないんだよ～
だって給食なんだもん！
だって給食なんだもん！
717 ：列島縦断名無しさん：02/12/07 01:09 ID:YwAIlBgD
＞716
給食！ 揚げパンとかソフト麺とか出るの？
そんな旅館なら行ってもいいな～。
でも酢豚にパイナップルは入れないでね。
給食！ 揚げパンとかソフト麺とか出るの？
そんな旅館なら行ってもいいな～。
でも酢豚にパイナップルは入れないでね。
718 ：列島縦断名無しさん：02/12/07 02:57 ID:aYV3BIVG
給食が出る旅館。興味アリアリ。
きなこの揚げパンが出たら思わず行く（ｗ
きなこの揚げパンが出たら思わず行く（ｗ
719 ：列島縦断名無しさん：02/12/07 08:23 ID:0/UbL+1V
読ましていただきました。客の論理と宿の論理、この差は埋めがたいものですね
客は払った金額のサービスを要求し、宿は払った金額の何十パーセントをサービスとして提供する（１００％サービスを出すと利益出ませんからね）
このギャップは永遠に埋まらないでしょうね
客は払った金額のサービスを要求し、宿は払った金額の何十パーセントをサービスとして提供する（１００％サービスを出すと利益出ませんからね）
このギャップは永遠に埋まらないでしょうね
720 ：列島縦断名無しさん：02/12/07 08:50 ID:+BG3vrhq
安くても満足した宿はいろいろある。反対に安かろう、悪かろうの
宿もあった。
宿もあった。
721 ：佐々木健介：02/12/07 08:53 ID:xsuDvnq8
>>1
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722 ：列島縦断名無しさん：02/12/13 01:50 ID:mT/SDNs2
age
723 ：列島縦断名無しさん：02/12/17 01:11 ID:PoF+QsKw
724 ：列島縦断名無しさん：02/12/20 21:03 ID:1iKi+wlz
ああ、恐怖の正月がやってくる～～～！！！！
ノーショーない事、祈るだけかあ～～～
ノーショーない事、祈るだけかあ～～～
725 ：列島縦断名無しさん：02/12/20 22:54 ID:SU5l73D0
鳴子の本陣○やはどうよ？？
726 ：直が一番！：02/12/20 23:26 ID:yKzqFpkZ
>祈ろう祈ろう！予約金もらってる？
727 ：列島縦断名無しさん：02/12/21 18:07 ID:DnTJGfp9
もう旅館は泊まらん。
前から支払った金額にサービスが見合わないと感じていたが、その理由が
良くわかった。旅館の経営者って、自分のところのサービスの価値も知らず
「金クレ～！」っていってるだけじゃん。
盆暮れに散財しなければ気がすまない田舎者のの貧乏人は、もう国内には
いなくなってきてるんだよ。そこにつけこむような商売がいつまでも続くか！
前から支払った金額にサービスが見合わないと感じていたが、その理由が
良くわかった。旅館の経営者って、自分のところのサービスの価値も知らず
「金クレ～！」っていってるだけじゃん。
盆暮れに散財しなければ気がすまない田舎者のの貧乏人は、もう国内には
いなくなってきてるんだよ。そこにつけこむような商売がいつまでも続くか！
728 ：列島縦断名無しさん：02/12/21 18:55 ID:k0tZ4dlp
「ちょっとした」海外旅行のほうがよっぽどおれはショボくて疲れるのでは。
まずは経営ってモンが解ってない古い経営陣をとっとと一掃せんと駄目よ。
>>727
で、いくら払ったんだYO
で、いくら払ったんだYO
731 ：列島縦断名無しさん：02/12/21 20:49 ID:TljtVSNs
くされ727外道は拉致被害者及び御家族様を支援するべく街頭募金への出向を命じます。
旅？っそんなもんどーでもいいこと。
hospitalの医療事故で殺られかけても727はどーせ泣き寝入りのくちだ。
旅？っそんなもんどーでもいいこと。
hospitalの医療事故で殺られかけても727はどーせ泣き寝入りのくちだ。
732 ：列島縦断名無しさん：02/12/22 05:21 ID:0ocsiWb9
>>731みたいなのが今の多くの旅館経営者の姿なんだろうね。
なんだかつぶれて行って当然のような気がしてきた。
もちろん、中には当たり散らす変わりに、真剣にビジネスについて
考えているところもあるだろうけれど。
なんだかつぶれて行って当然のような気がしてきた。
もちろん、中には当たり散らす変わりに、真剣にビジネスについて
考えているところもあるだろうけれど。
733 ：列島縦断名無しさん：02/12/22 07:12 ID:UQIc2Iy7
>728 海外だって、盆暮れ、めっちゃ高いじゃん。国内のほうが、ましと思うんですけど。。。
734 ： ：02/12/22 09:36 ID:sbzxxapi
海外の航空運賃は高い。シーズンはめちゃくちゃに。
でも先進国以外は滞在費がめちゃくちゃ安いんだよね。
韓国あたりでも3000円も払えば、好きなだけビール飲んで焼き肉食えるもんな。
でも先進国以外は滞在費がめちゃくちゃ安いんだよね。
韓国あたりでも3000円も払えば、好きなだけビール飲んで焼き肉食えるもんな。
735 ：列島縦断名無しさん：02/12/22 09:45 ID:b3+V5rrI
だからお前ら貧乏人は来なくていいんだよ！
うちは川治温泉で一泊２万５千円だけど年末満員だよ。
ブランド力があるところは生き残る。
うちは川治温泉で一泊２万５千円だけど年末満員だよ。
ブランド力があるところは生き残る。
737 ：貧乏人の一人：02/12/22 12:46 ID:OyfVyCtC
738 ：列島縦断名無しさん：02/12/22 14:43 ID:oFFZRF6I
ち～と、お聞きしたいのですが、
年末年始を外した方が、施設側・お客側双方にとって良いのですか？
混んでいる時に行って、高いお金払って、尚且つサービスに影響のありそうな
時期には行かずに、マタ～リとしていて、風呂も空いている、しかも価格も通常
より安価であれば、漏れは喜んで行くのですが。
はて、ﾋﾟｰｸ期料金解除になるのは、いつ位からでしょうか？
また、航空会社の「早割り」ならぬｷｬﾝｾﾙ等で穴の空いた、「遅割り」のような
商品？（安価で）が若しあれば、どのようにすれば利用者は知る事ができるので
しょうか？
年末年始を外した方が、施設側・お客側双方にとって良いのですか？
混んでいる時に行って、高いお金払って、尚且つサービスに影響のありそうな
時期には行かずに、マタ～リとしていて、風呂も空いている、しかも価格も通常
より安価であれば、漏れは喜んで行くのですが。
はて、ﾋﾟｰｸ期料金解除になるのは、いつ位からでしょうか？
また、航空会社の「早割り」ならぬｷｬﾝｾﾙ等で穴の空いた、「遅割り」のような
商品？（安価で）が若しあれば、どのようにすれば利用者は知る事ができるので
しょうか？
確かに施設側はいいだろう。しかし
食事が”冷凍解凍セット満載”の罠！
食事が”冷凍解凍セット満載”の罠！
740 ：列島縦断名無しさん：02/12/22 20:12 ID:0HmW5BT4
まだ社会人になりたての人ばかりなの？
それと、いい年恰好のおばさんは（40才前後からか）相変わらず
聞いたふうな口ばかりのレスで（エレガントな文体で問題提義の質問やその結果報告も出来ず）
信じられない。
これだけの溢れる情報の中で今だ見極めもつけられず（このスレッド名も嫌だけどもよ）
馬鹿をみて帰ってきては時代錯誤な煽りばかり。DQN客とOQN宿なんて結局このままでは呉越同舟ですね。
それと、いい年恰好のおばさんは（40才前後からか）相変わらず
聞いたふうな口ばかりのレスで（エレガントな文体で問題提義の質問やその結果報告も出来ず）
信じられない。
これだけの溢れる情報の中で今だ見極めもつけられず（このスレッド名も嫌だけどもよ）
馬鹿をみて帰ってきては時代錯誤な煽りばかり。DQN客とOQN宿なんて結局このままでは呉越同舟ですね。
741 ：列島縦断名無しさん：02/12/22 22:59 ID:fBfb6YgW
いわれちゃてるね
742 ：列島縦断名無しさん：02/12/22 23:02 ID:fBfb6YgW
niubyytctytli
743 ：列島縦断名無しさん：02/12/22 23:04 ID:fBfb6YgW
なにこれ
744 ：列島縦断名無しさん：02/12/22 23:07 ID:YJnvMgN8
745 ：列島縦断名無しさん：02/12/23 00:15 ID:A0wXFCSy
ﾃﾞﾑﾊﾟｷﾀ━━━━━━（ﾟ∀ﾟ）━━━━━━!!
>740
『皆さんＤＱＮな方ばかりですね。』と書いてくれんか？
理解するのに時間がかかるから。
『皆さんＤＱＮな方ばかりですね。』と書いてくれんか？
理解するのに時間がかかるから。
747 ：列島縦断名無しさん：02/12/23 22:15 ID:IlY4tHwa
748 ：列島縦断名無しさん：02/12/23 23:30 ID:XL4uu0eX
頭来た
749 ：列島縦断名無しさん：02/12/23 23:32 ID:XL4uu0eX
宿に１万円以上払うつもりはない。
ところで年始、年末と家事をしたくな-いＤＱＮどもが
わんさとやってきますな。
わんさとやってきますな。
751 ：列島縦断名無しさん：02/12/24 01:45 ID:P+dTaovN
うちの旅館に泊まってごちゃごちゃ文句言う客どもへ言いたい。
たったの２万円払ったくらいで何を勘違いしてるんだ？
うちの一家はお前らの奴隷じゃない。
泊まってから２ヶ月もたってくだらんメールくれやがって。
粘着の糞野郎ども。
馬 鹿 な 客 は み ん な ぶ っ 殺 し て や る 。
たったの２万円払ったくらいで何を勘違いしてるんだ？
うちの一家はお前らの奴隷じゃない。
泊まってから２ヶ月もたってくだらんメールくれやがって。
粘着の糞野郎ども。
馬 鹿 な 客 は み ん な ぶ っ 殺 し て や る 。
752 ：ﾔｼﾁｻﾏ ﾍ：02/12/24 01:49 ID:EtP5e3b2
ブランドよりはマゴコロとｵﾓﾜﾚ
753 ：宿屋”管理”組合委員長：02/12/24 02:43 ID:d7NpC9y6
>>751
旅館名は？名乗ってからほざけ！
名乗れなければ、いちいちほざくな！一万円だって二万円だって客は客だ！
いやだったら最初から受けるな！二万円頂戴して二万円の最高のおもてなしを
するのが宿屋だ！勘違いするな！
旅館名は？名乗ってからほざけ！
名乗れなければ、いちいちほざくな！一万円だって二万円だって客は客だ！
いやだったら最初から受けるな！二万円頂戴して二万円の最高のおもてなしを
するのが宿屋だ！勘違いするな！
754 ：列島縦断名無しさん：02/12/24 03:33 ID:yYfRCo5g
>>753が宿屋なら暗闇の中一条の光がさしたように思われ。
755 ：列島縦断名無しさん：02/12/24 11:15 ID:mYN2ddbE
>>751
通報しますた
通報しますた
756 ：列島縦断名無しさん：02/12/25 22:23 ID:YuWENAzf
>>751
貴方はどれくらいの年収をえておられるのでしょうか？
20.000円といえば最低でも２人利用で42.000円を支払ったていう
ことでしょう。
月収40万以上の人ってそんなに多くはないですよ。
収入の1/10以上を払ってくれる人には感謝しなくっちゃ～ね。
職安に行くと、５０歳を越えると月収で１５万くらいの仕事しか
ありませんよ。
それとも、金儲けのためだけに貴方は死事をしているのですか？
もしそうだとすれば、悲しい人ですね。
貴方はどれくらいの年収をえておられるのでしょうか？
20.000円といえば最低でも２人利用で42.000円を支払ったていう
ことでしょう。
月収40万以上の人ってそんなに多くはないですよ。
収入の1/10以上を払ってくれる人には感謝しなくっちゃ～ね。
職安に行くと、５０歳を越えると月収で１５万くらいの仕事しか
ありませんよ。
それとも、金儲けのためだけに貴方は死事をしているのですか？
もしそうだとすれば、悲しい人ですね。
757 ：列島縦断名無しさん：02/12/25 23:52 ID:O1LEPpOz
758 ：列島縦断名無しさん：02/12/26 16:00 ID:6HsrC2+L
http://kodansha.cplaza.ne.jp/danshi/kodan/vol168/index.html
756もまだまだだ、ってことよ。
756もまだまだだ、ってことよ。
しっかし年末に予約無い 鬱だ・・・
760 ：列島縦断名無しさん：02/12/26 23:41 ID:5VJqBdig
761 ：列島縦断名無しさん：02/12/27 21:59 ID:586VQoAQ
毎年の事ながら、よくこんな高い金額で来るなあ～～と思うよ。
殺人的忙しさだから、サービスは２の次になるし・・・
殺人的忙しさだから、サービスは２の次になるし・・・
762 ：1かな?：02/12/30 19:39 ID:o8OZhTsb
763 ：列島縦断名無しさん：03/01/02 18:55 ID:n2KMeYrQ
764 ：列島縦断名無しさん：03/01/05 00:22 ID:jOfv/Kk1
age
765 ：列島縦断名無しさん：03/01/05 01:58 ID:Mr/syY/I
２５歳。
去年まで金無し君だったけど、オンラインカジノとパチンコで
二年で３５０万貯めた。一度やってみなよ。
初回のみだけど、１ドル以上のチップを買えば３０ドル（４０００円くらい）貰える。
もらうだけもらってプレイせずに換金することもできるし、ルーレットで赤か黒に
思い切って賭けてしまえば５０パーセントで二倍になる。
金なきゃオフラインでゲームすればいいだけ。暇つぶしになる。
ビデオポーカーとかスロとか色々あるのでマジでお勧め。
http://www.imperialcasino.com/~1h4n/japanese/
去年まで金無し君だったけど、オンラインカジノとパチンコで
二年で３５０万貯めた。一度やってみなよ。
初回のみだけど、１ドル以上のチップを買えば３０ドル（４０００円くらい）貰える。
もらうだけもらってプレイせずに換金することもできるし、ルーレットで赤か黒に
思い切って賭けてしまえば５０パーセントで二倍になる。
金なきゃオフラインでゲームすればいいだけ。暇つぶしになる。
ビデオポーカーとかスロとか色々あるのでマジでお勧め。
http://www.imperialcasino.com/~1h4n/japanese/
766 ：列島縦断名無しさん：03/01/09 22:06 ID:si0q5JbI
age
>>765は氏ね。
>>765は氏ね。
767 ：列島縦断名無しさん：03/01/12 00:52 ID:3x+WC7vr
768 ：列島縦断名無しさん：03/01/13 14:35 ID:WjBgWsFA
いくら格安プランの客だとしてもさ、
その客のおかげでオレは飯が喰えてるんだと思って感謝してるよ。
宿泊料金の差に関係なく、
オレは同じ気持ちで「ありがとうございました」って言ってるしね。
その客のおかげでオレは飯が喰えてるんだと思って感謝してるよ。
宿泊料金の差に関係なく、
オレは同じ気持ちで「ありがとうございました」って言ってるしね。
769 ：列島縦断名無しさん：03/01/13 16:07 ID:fbQ88DXp
>768
心が洗われました。
心が洗われました。
770 ：列島縦断名無しさん：03/01/13 16:13 ID:fXE/U0+o
>768
リピーターが増えて繁盛なさってそうですね。
…私がいつもお世話になっている宿も、不況なんのそのでお客が増えつづけ、
予約がとりにくくなってしまいました…。
リピーターが増えて繁盛なさってそうですね。
…私がいつもお世話になっている宿も、不況なんのそのでお客が増えつづけ、
予約がとりにくくなってしまいました…。
771 ：770：03/01/13 16:14 ID:fXE/U0+o
注）旅行社を通すことの無い、個人手配のみの宿です。
772 ：列島縦断名無しさん：03/01/13 16:15 ID:hy5MHLsx
______________
／:＼.＿＿＿_＼
|:￣＼(∩´∀｀) ＼ ＜先生！こんなのがありました！
|:在 |:￣￣ U￣:|
http://freeweb2.kakiko.com/mona/
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773 ：列島縦断名無しさん：03/01/13 17:33 ID:1ltFnTPB
この三連休にホテルサンバレー那須に１２８００円で宿泊したが、
カップルやファミリーでも楽しめる水着混浴可のレジャー温泉、
真冬でも泳げるプール、プライバシーが保たれた洋室。
リーズナブルだが美味しいバイキング料理など、満足でした。
従来旅館のシステムを望まない人にも、気軽に温泉が楽しめる。
食事はバイキングだし、サービスは合理化されていて、
情緒がないとか、手抜きとか言われる人もいるが、
ロビーから客室の通路に特大サイズや特小サイズの
浴衣が置かれて自由に使えたり、温泉施設の休憩室や
ロビーにセルフサービスのフリードリンクが置かれる
など、人手を使わないが、気が利いていると感じた。
カップルやファミリーでも楽しめる水着混浴可のレジャー温泉、
真冬でも泳げるプール、プライバシーが保たれた洋室。
リーズナブルだが美味しいバイキング料理など、満足でした。
従来旅館のシステムを望まない人にも、気軽に温泉が楽しめる。
食事はバイキングだし、サービスは合理化されていて、
情緒がないとか、手抜きとか言われる人もいるが、
ロビーから客室の通路に特大サイズや特小サイズの
浴衣が置かれて自由に使えたり、温泉施設の休憩室や
ロビーにセルフサービスのフリードリンクが置かれる
など、人手を使わないが、気が利いていると感じた。
774 ：列島縦断名無しさん：03/01/13 17:40 ID:1ltFnTPB
逆に言うと、連休で20000円強を支払っても、
家族やカップルがバラバラになる大浴場か、
貸切の小さなお風呂。配膳コストは高い
部屋食か、大部屋の宴会場。いずれも、値段ほど
美味しくない料理。
洋室が無い、従業員が何度も出入りする客室、
サイズの合わない（股下90cm）浴衣を着て、お風呂に
わざわざ持って行く小銭入れ。
従来型の温泉旅館は値段ほどは楽しめないと感じている。
家族やカップルがバラバラになる大浴場か、
貸切の小さなお風呂。配膳コストは高い
部屋食か、大部屋の宴会場。いずれも、値段ほど
美味しくない料理。
洋室が無い、従業員が何度も出入りする客室、
サイズの合わない（股下90cm）浴衣を着て、お風呂に
わざわざ持って行く小銭入れ。
従来型の温泉旅館は値段ほどは楽しめないと感じている。
775 ：列島縦断名無しさん：03/01/13 18:33 ID:iGXmWgZF
2万強もらって年に何度も同宿を訪れてsバレー式で気の利いたおもてなしに
日夜励む。ああ気楽。
773,4の会社も巡りめぐって大繁盛よろし。
でも興味の対象のみがいつも責任あるのかい？
ところで＞風呂にわざわざ持っていく小銭いれ って？
サインで済まないってこと？
オレも勉強不足だな。
日夜励む。ああ気楽。
773,4の会社も巡りめぐって大繁盛よろし。
でも興味の対象のみがいつも責任あるのかい？
ところで＞風呂にわざわざ持っていく小銭いれ って？
サインで済まないってこと？
オレも勉強不足だな。
776 ：列島縦断名無しさん：03/01/13 18:53 ID:1ltFnTPB
777 ：列島縦断名無しさん：03/01/13 20:22 ID:9CUoZeWd
778 ：列島縦断名無しさん：03/01/13 20:59 ID:1ltFnTPB
779 ：列島縦断名無しさん：03/01/13 21:35 ID:9CUoZeWd
>>778
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2????????????????????
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780 ：列島縦断名無しさん：03/01/19 14:55 ID:NDmzeZSi
age
（＾＾）
782 ：列島縦断名無しさん：03/01/27 00:59 ID:dqp/5eVF
age
783 ：列島縦断名無しさん：03/02/01 02:44 ID:PKbvnSrS
784 ：世直し一揆：03/02/01 18:46 ID:UxPGPdJ+
＜血液型A型の一般的な特徴＞（見せかけの優しさ・もっともらしさ（偽善）に騙され
るな！）
●とにかく気が小さい(神経質、臆病、二言目には「世間」、了見が狭い）
●他人に異常に干渉し、しかも好戦的・ファイト満々（キモイ、自己中心）
●自尊心が異常に強く、自分が馬鹿にされると怒るくせに平気で他人を馬鹿にしようと
する（ただし、相手を表面的・形式的にしか判断できず(早合点・誤解の名人)、実際に
はたいてい、内面的・実質的に負けている）
●本音は、ものすごく幼稚で倫理意識が異常に低い（人にばれさえしなければＯＫ）
●「常識、常識」と口うるさいが、実はA型の常識はピントがズレまくっている（日本
の常識は世界の非常識）
●権力、強者（警察、暴走族…ｅｔｃ）に弱く、弱者には威張り散らす（強い者に弱く
、弱い者には強い）
●あら探しだけは名人級（例え10の長所があってもほめることをせず、たった１つの短所を見つけてはけなす）
●基本的に悲観主義でマイナス思考に支配されているため性格がうっとうしい（根暗）
●一人では何もできない（群れでしか行動できないヘタレ）
●少数派の異質、異文化を排斥する(差別主義者、狭量）
●集団によるいじめのパイオニア＆天才(陰湿＆陰険）
●悪口、陰口が大好き（Ａ型が３人寄れば他人の悪口、裏表が激しい）
●他人からどう見られているか、人の目を異常に気にする（「～みたい」とよく言う、「世間体命」）
●自分の感情をうまく表現できず、コミュニケーション能力に乏しい（同じことを何度
も言ってキモイ）
●表面上意気投合しているようでも、腹は各自バラバラで融通が利かず、頑固(本当は
個性・アク強い）
●人を信じられず、疑い深い（自分自身裏表が激しいため、他人に対してもそう思う）
●自ら好んでストイックな生活をし、ストレスを溜めておきながら、他人に猛烈に嫉妬
する（不合理な馬鹿）
●執念深く、粘着でしつこい（「一生恨みます」タイプ）
●自分に甘く他人に厳しい（自分のことは棚に上げてまず他人を責める。しかも冷酷）
●男は、女々しいあるいは女の腐ったみたいな考えのやつが多い(例：「俺のほうが男
前やのに、なんでや！（あの野郎の足を引っ張ってやる！！）」）
るな！）
●とにかく気が小さい(神経質、臆病、二言目には「世間」、了見が狭い）
●他人に異常に干渉し、しかも好戦的・ファイト満々（キモイ、自己中心）
●自尊心が異常に強く、自分が馬鹿にされると怒るくせに平気で他人を馬鹿にしようと
する（ただし、相手を表面的・形式的にしか判断できず(早合点・誤解の名人)、実際に
はたいてい、内面的・実質的に負けている）
●本音は、ものすごく幼稚で倫理意識が異常に低い（人にばれさえしなければＯＫ）
●「常識、常識」と口うるさいが、実はA型の常識はピントがズレまくっている（日本
の常識は世界の非常識）
●権力、強者（警察、暴走族…ｅｔｃ）に弱く、弱者には威張り散らす（強い者に弱く
、弱い者には強い）
●あら探しだけは名人級（例え10の長所があってもほめることをせず、たった１つの短所を見つけてはけなす）
●基本的に悲観主義でマイナス思考に支配されているため性格がうっとうしい（根暗）
●一人では何もできない（群れでしか行動できないヘタレ）
●少数派の異質、異文化を排斥する(差別主義者、狭量）
●集団によるいじめのパイオニア＆天才(陰湿＆陰険）
●悪口、陰口が大好き（Ａ型が３人寄れば他人の悪口、裏表が激しい）
●他人からどう見られているか、人の目を異常に気にする（「～みたい」とよく言う、「世間体命」）
●自分の感情をうまく表現できず、コミュニケーション能力に乏しい（同じことを何度
も言ってキモイ）
●表面上意気投合しているようでも、腹は各自バラバラで融通が利かず、頑固(本当は
個性・アク強い）
●人を信じられず、疑い深い（自分自身裏表が激しいため、他人に対してもそう思う）
●自ら好んでストイックな生活をし、ストレスを溜めておきながら、他人に猛烈に嫉妬
する（不合理な馬鹿）
●執念深く、粘着でしつこい（「一生恨みます」タイプ）
●自分に甘く他人に厳しい（自分のことは棚に上げてまず他人を責める。しかも冷酷）
●男は、女々しいあるいは女の腐ったみたいな考えのやつが多い(例：「俺のほうが男
前やのに、なんでや！（あの野郎の足を引っ張ってやる！！）」）
786 ：列島縦断名無しさん：03/02/05 04:06 ID:EHlHsXQK
787 ：列島縦断名無しさん：03/02/13 02:03 ID:Fjg/JIUl
788 ：列島縦断名無しさん：03/02/13 02:13 ID:Us1C3Lq5
金相応のサービス、、、、受けられないホテルもあります。
東京お台場の、某有名航空会社所有のホテルは、壁がひび割れたツインの部屋に、
三人押し込んで、54000円にサービス料を取ります。
その上、壁が落ちてきそうなので、ルームチェンジを頼むと、逃げるように去っていきましたとさ。
最終的には、フロントに言って、変えてもらいましたけど。リッツは、えがった、、。
東京お台場の、某有名航空会社所有のホテルは、壁がひび割れたツインの部屋に、
三人押し込んで、54000円にサービス料を取ります。
その上、壁が落ちてきそうなので、ルームチェンジを頼むと、逃げるように去っていきましたとさ。
最終的には、フロントに言って、変えてもらいましたけど。リッツは、えがった、、。
789 ：列島縦断名無しさん：03/02/21 03:12 ID:Xp4bk5o3
で？
790 ：列島縦断名無しさん：03/02/27 10:40 ID:D00baLpX
>>789
で???
で???
791 ：列島縦断名無しさん：03/03/09 02:15 ID:nu71qBAM
age
792 ：列島縦断名無しさん：03/03/15 00:25 ID:RDClk7r/
age
793 ：うめ：03/03/18 04:05 ID:5IBCylyD
サンバレーいいね
794 ：列島縦断名無しさん：03/03/23 07:47 ID:6aNaj4xr
age
795 ：列島縦断名無しさん：03/03/25 22:55 ID:QcWq/dCN
age(再）
796 ：列島縦断名無しさん：03/03/25 23:15 ID:2oiGT8/C
風呂場に盗聴器つけてる(超小型カメラ)旅館見つけたんだけど・・
警察に通報していいかしら？
警察に通報していいかしら？
797 ：列島縦断名無しさん：03/03/26 10:04 ID:E52q86Uy
798 ：列島縦断名無しさん：03/03/28 02:41 ID:C9/j5SZn
799 ：age：03/03/30 18:57 ID:m11Ri3UB
age
800 ： ：03/03/30 23:43 ID:BoOn+DZJ
ドドドドーー ☆彡
/
｀｀) ∧_∧ /
｀)⌒｀) (*ﾟーﾟ)/)
;;;⌒｀)≡≡ ⊂ く
;;⌒｀)⌒｀) ノ つつ
￣
800をｹﾞﾄ!?
￣￣￣￣￣∨￣￣￣ (´´
∧∧ ） (´⌒(´
⊂（ﾟДﾟ⊂⌒｀つ≡≡≡(´⌒;;;≡≡≡
￣￣ (´⌒(´⌒;;
ｽﾞｻﾞｰｰｰｰｰｯ
801 ：列島縦断名無しさん：03/04/01 00:20 ID:q/9sD2sV
こんなの発見 東急板より
157 ：列島縦断名無しさん ：03/03/31 18:24 ID:P3k29nA9
うち は 旅館関係者ですが、うちも周辺の旅館も T急のクーポンでは
もう予約を受けない方針が決まりましたョ
いつ タダの紙になるか判らないですからねぃ
157 ：列島縦断名無しさん ：03/03/31 18:24 ID:P3k29nA9
うち は 旅館関係者ですが、うちも周辺の旅館も T急のクーポンでは
もう予約を受けない方針が決まりましたョ
いつ タダの紙になるか判らないですからねぃ
802 ：列島縦断名無しさん：03/04/01 16:46 ID:pcMuxY8O
803 ：列島縦断名無しさん：03/04/02 00:10 ID:T5ebZAzt
age
805 ：列島縦断名無しさん：03/04/05 17:49 ID:J2oll+aQ
別に煽りでもないんだけど、
宿泊料安いお客さんの方がウルサイ気がする。
価値が分からないのかなぁ・・・
宿泊料安いお客さんの方がウルサイ気がする。
価値が分からないのかなぁ・・・
806 ：列島縦断名無しさん：03/04/10 01:14 ID:q4kNTiwz
GWだが、旅行会社はダメだね。
全部返室して、ネット・エージェントと直で
埋めるほうがいいかな？
全部返室して、ネット・エージェントと直で
埋めるほうがいいかな？
807 ：列島縦断名無しさん：03/04/13 12:06 ID:B7RP+o9w
808 ：列島縦断名無しさん：03/04/13 13:03 ID:EAzojQ9d
１泊２食料金表示なんて日本だけだから、部屋料金と食事料金にわけろ！
これ、だいぶ前から言われてるけど、結局あれだね、ほとんどのお客さんには、
かえってわかりにくくなるからね。浸透しないんだね。
宿サイドとしては、逆にきっちり料金の説明ができて「安い」とか「高い」が、
何が「安い」のか「高い」のか、ポイントがしぼられて良いはずだ。
１３０００円＝部屋代６０００円＋夕食代６０００円＋朝食代１０００円
これだと、ビジネスホテルやレストランやファミレスと比べてどうかというレベルになるから。
だいぶ料金の問題は解消するとおもう。ただし単独ではダメだ。業界全体が一斉に。
これ、だいぶ前から言われてるけど、結局あれだね、ほとんどのお客さんには、
かえってわかりにくくなるからね。浸透しないんだね。
宿サイドとしては、逆にきっちり料金の説明ができて「安い」とか「高い」が、
何が「安い」のか「高い」のか、ポイントがしぼられて良いはずだ。
１３０００円＝部屋代６０００円＋夕食代６０００円＋朝食代１０００円
これだと、ビジネスホテルやレストランやファミレスと比べてどうかというレベルになるから。
だいぶ料金の問題は解消するとおもう。ただし単独ではダメだ。業界全体が一斉に。
（＾＾）
∧＿∧
（ ＾＾ ）＜ ぬるぽ（＾＾）
（ ＾＾ ）＜ ぬるぽ（＾＾）
811 ：列島縦断名無しさん：03/04/23 02:11 ID:o0SFXpXq
age
812 ：列島縦断名無しさん：03/04/23 19:47 ID:vKjRG3Sx
P&Gお客様相談室さんよ、今はやりのパンテーン気に入ってるんだが地肌に刺激
強すぎるわ。ぶつぶつできてもーた。また石鹸シャンプーにもどるのかよ、おい。
見てる？P&Gに務めてるお客さんよ。すすぎ・量万全だよ。動物実験は水の泡かいな。
強すぎるわ。ぶつぶつできてもーた。また石鹸シャンプーにもどるのかよ、おい。
見てる？P&Gに務めてるお客さんよ。すすぎ・量万全だよ。動物実験は水の泡かいな。
813 ：列島縦断名無しさん：03/04/25 15:02 ID:6L0piMAU
オーバーブッキングが怖い。大型連休はいやだ。
きちんと対応してくれ、上司ども！人に任せるな！
やりたくないよ、予約係でもないのに。
きちんと対応してくれ、上司ども！人に任せるな！
やりたくないよ、予約係でもないのに。
814 ：ｇｇ：03/04/25 21:10 ID:4/wj8y10
815 ：列島縦断名無しさん：03/04/30 08:52 ID:yApdA7YJ
従業員の対応もよく云々とアンケートに書く人も考えて欲しい。
他の仕事が滞る位ベッタリと対応。これでもかーって位会話をしてやっと心を開く
あなたさまがたお客は本当に情けないお人です。上目使いで何見てんのサ、と言いたい。
黙ーって玄関入ってきて、予約した何某位の口利けよ。
先にこんばんは、や、お先に、なんて言われた時は自分も普段の不勉強を認識
させられますが。
この間踏み切りで母子が亡くなった事故。クラクションが鳴ってたって？
ふーん。一部始終をケツついて傍観でもしてたのかよ、おい。
まあ、シャバで死ぬほど殴られる人がいても誰一人手を差し伸べられない都会の輩が
客なんぞに落ち着く権利はないわな。
他の仕事が滞る位ベッタリと対応。これでもかーって位会話をしてやっと心を開く
あなたさまがたお客は本当に情けないお人です。上目使いで何見てんのサ、と言いたい。
黙ーって玄関入ってきて、予約した何某位の口利けよ。
先にこんばんは、や、お先に、なんて言われた時は自分も普段の不勉強を認識
させられますが。
この間踏み切りで母子が亡くなった事故。クラクションが鳴ってたって？
ふーん。一部始終をケツついて傍観でもしてたのかよ、おい。
まあ、シャバで死ぬほど殴られる人がいても誰一人手を差し伸べられない都会の輩が
客なんぞに落ち着く権利はないわな。
816 ：列島縦断名無しさん：03/05/11 18:38 ID:dDUpN6X+
今年はゴールデンウィークは無かったとういう事で宜しいですか？
あんなの全然大型連休じゃねぇよ、
来年はｲｲ！
みたい・・・
旅館関係者の皆様来年に期待！
がっぽり儲けましょ。
あんなの全然大型連休じゃねぇよ、
来年はｲｲ！
みたい・・・
旅館関係者の皆様来年に期待！
がっぽり儲けましょ。
817 ：列島縦断名無しさん：03/05/12 09:48 ID:/+eCStLc
なぁにが大型連休だ マスゴミもいい加減そんな小市民TVで垂れ流しすんなや
旅行することを考えるまえにテメエラの糞会社の休暇システムを改善しろ馬鹿めが
特に！病院は休むな！働け！賃金ならして雇用を増やせ
休む時はおもいきり休んで社会貢献・自己開発に努めよ！
そしたらいつ泊まりにきても安定料金・サービス完璧体制
JTBはつかうな、これを使うことによって生じる経費・まわりくどいトラブル･疑問は
もう勘弁
利益も少しずつでてハード面も・・あ、風呂 直せるかも
旅行することを考えるまえにテメエラの糞会社の休暇システムを改善しろ馬鹿めが
特に！病院は休むな！働け！賃金ならして雇用を増やせ
休む時はおもいきり休んで社会貢献・自己開発に努めよ！
そしたらいつ泊まりにきても安定料金・サービス完璧体制
JTBはつかうな、これを使うことによって生じる経費・まわりくどいトラブル･疑問は
もう勘弁
利益も少しずつでてハード面も・・あ、風呂 直せるかも
818 ：列島縦断名無しさん：03/05/19 14:58 ID:Fi9sLVQR
今週は ただのセレモニーに出るだけの理由で浅草の３流ホテルへ
逝くのだ。こういう総会とか懇親会は時代に合わんぞ。
途中逃げ出してソープに行こうと思う。
あのホテルのロビーから送迎あるし。。。
逝くのだ。こういう総会とか懇親会は時代に合わんぞ。
途中逃げ出してソープに行こうと思う。
あのホテルのロビーから送迎あるし。。。
819 ：列島縦断名無しさん：03/05/19 21:10 ID:o9TEXgxL
SARS対策
何かしてる？
何かしてる？
∧＿∧
ﾋﾟｭ.ｰ ( ＾＾ ） ＜これからも僕を応援して下さいね（＾＾）。
＝〔~∪￣￣〕
＝ ◎――◎ 山崎渉
ﾋﾟｭ.ｰ ( ＾＾ ） ＜これからも僕を応援して下さいね（＾＾）。
＝〔~∪￣￣〕
＝ ◎――◎ 山崎渉
821 ：列島縦断名無しさん：03/05/31 21:26 ID:WvHDcQ4j
>>819
近年の黄色人種でsars圏の富裕層は全然日本人より金持ち、
でも、こえ～～。
漏れは来た時社員にうがい、手洗い、早く寝ろ（抵抗力を付けろ）と言ってるよ。
sarsが流行ってから１０人位来てるけど、命がけだよ漏れなんて（ｗ
もしどっかのホテルがうちだったらと思うとゾッとする。
営業ていしでしょ？
近年の黄色人種でsars圏の富裕層は全然日本人より金持ち、
でも、こえ～～。
漏れは来た時社員にうがい、手洗い、早く寝ろ（抵抗力を付けろ）と言ってるよ。
sarsが流行ってから１０人位来てるけど、命がけだよ漏れなんて（ｗ
もしどっかのホテルがうちだったらと思うとゾッとする。
営業ていしでしょ？
822 ：列島縦断名無しさん：03/06/03 16:18 ID:Kg1bPQNA
このスレ最初の方は、旅館もマックを見習って安くしろ！って意見あったが
最近はそういうバカも少ないね。
最近はそういうバカも少ないね。
823 ：列島縦断名無しさん：03/06/04 20:54 ID:KcSleQc7
外国人はおろか日本人にも相手にされてない旅館の
若旦那と、ホテルにいることめったにないラブホの
若社長がSARS対策の会議に出るとさ？！
若旦那と、ホテルにいることめったにないラブホの
若社長がSARS対策の会議に出るとさ？！
824 ：列島縦断名無しさん：03/06/04 20:57 ID:EgmbxXf8
825 ：列島縦断名無しさん：03/06/04 21:00 ID:EgmbxXf8
826 ：列島縦断名無しさん：03/06/07 17:51 ID:lb+2+E6/
>>808
同意。2万6千円の部屋代だったら、安くはないよね。でも、それで食事を付けるから
話がややこしくなる。でもなぁ、旅館ってさぁ、朝は早く起こされるし、夕食は多すぎる
から、敬遠しているのだ。部屋代が1室2万円で、朝食つき、夕食が別料金というのが、
明朗会計「顧客重視」の姿勢だと思うよ。っていうか、海外のホテルでは、こおいった
会計方法は標準だよね。
バブル以前の社員旅行とかの団体旅行があたりまえのころ、ホテルを大規模化して、
その後、個人あるいは小グループの旅行が主体になってきて、その負の遺産を捨てきれ
ないというのが、問題じゃないかなぁ・・・
ごめん、関係者ではありませぬ。かみのやま温泉のXX荘に、毎年行くけど、高いよ。
。。でも良いんだよなぁ
同意。2万6千円の部屋代だったら、安くはないよね。でも、それで食事を付けるから
話がややこしくなる。でもなぁ、旅館ってさぁ、朝は早く起こされるし、夕食は多すぎる
から、敬遠しているのだ。部屋代が1室2万円で、朝食つき、夕食が別料金というのが、
明朗会計「顧客重視」の姿勢だと思うよ。っていうか、海外のホテルでは、こおいった
会計方法は標準だよね。
バブル以前の社員旅行とかの団体旅行があたりまえのころ、ホテルを大規模化して、
その後、個人あるいは小グループの旅行が主体になってきて、その負の遺産を捨てきれ
ないというのが、問題じゃないかなぁ・・・
ごめん、関係者ではありませぬ。かみのやま温泉のXX荘に、毎年行くけど、高いよ。
。。でも良いんだよなぁ
827 ：列島縦断名無しさん：03/06/07 18:26 ID:eVoHvb1Z
>>824
マックは一人デフレスパイラルって言われてたよね。
価格競争に走っても何も解決しないと言うことでしょう。
ﾌｧﾐﾚｽなんかでも、ﾃｰﾌﾞﾙの間隔をユッタリめにするとか、
質にこだわるところも増えてきたし。
マックは一人デフレスパイラルって言われてたよね。
価格競争に走っても何も解決しないと言うことでしょう。
ﾌｧﾐﾚｽなんかでも、ﾃｰﾌﾞﾙの間隔をユッタリめにするとか、
質にこだわるところも増えてきたし。
素泊り料金だしてはたしてホテルやっていけるのか？
2名1R 素泊まりとか 考えるだけでもおそろしい
やるならそれで採算あうように変えて行かないといけないよね
外国みたいにレストランスタイルにするのですか？
バイキングスタイルのホテルをさらにサービスをはぶいたスタイル
をめざすのかな？
そうしたら団体客とって宴会とかできないよね？
小間より団体のがおいしいとおもうがどうよ
小間メインでもってくなら高料金料亭スタイルかバイキングスタイルの低料金
個人的には部屋売りのあがる団体メインが好みですがどうよ
2名1R 素泊まりとか 考えるだけでもおそろしい
やるならそれで採算あうように変えて行かないといけないよね
外国みたいにレストランスタイルにするのですか？
バイキングスタイルのホテルをさらにサービスをはぶいたスタイル
をめざすのかな？
そうしたら団体客とって宴会とかできないよね？
小間より団体のがおいしいとおもうがどうよ
小間メインでもってくなら高料金料亭スタイルかバイキングスタイルの低料金
個人的には部屋売りのあがる団体メインが好みですがどうよ
829 ：列島縦断名無しさん：03/06/07 20:38 ID:PJO3HoIY
>>828
いつまでも過去の夢を追っててくださいね
いつまでも過去の夢を追っててくださいね
830 ：列島縦断名無しさん：03/06/07 21:57 ID:xxqoCZOG
普通にきちんと対応してれば団体取れるとおもうがどうよ
団体の絶対数は減ってきてるわけだが、ないことはない
まあ世の中一極集中なってきてるわけだからいいとこには集中するし
だめなとこには入らないだけだわな
>829
仮に小間主流にして素泊まりとかにしたとして平日あなたがた泊まりにくるんだよね？
まさか土日しか泊まりにこないくせに素泊まりとかいうんじゃないよね？
団体の絶対数は減ってきてるわけだが、ないことはない
まあ世の中一極集中なってきてるわけだからいいとこには集中するし
だめなとこには入らないだけだわな
>829
仮に小間主流にして素泊まりとかにしたとして平日あなたがた泊まりにくるんだよね？
まさか土日しか泊まりにこないくせに素泊まりとかいうんじゃないよね？
832 ：列島縦断名無しさん：03/06/08 00:48 ID:BvqWzdrW
>>831
素泊まりじゃ採算を取れないってことなのか・・・ではなくて、素泊まりで部屋
の部分は採算をとれるようにするというのが、時代の流れではないでしょうか？
時代を考えると、食事を付けても採算がとれるような高級感のある旅館にするか、
素泊まりで採算をとれるような形にしないと厳しいかもね・・・
ま、顧客に注文するような旅館はの将来は厳しいと思う。
素泊まりじゃ採算を取れないってことなのか・・・ではなくて、素泊まりで部屋
の部分は採算をとれるようにするというのが、時代の流れではないでしょうか？
時代を考えると、食事を付けても採算がとれるような高級感のある旅館にするか、
素泊まりで採算をとれるような形にしないと厳しいかもね・・・
ま、顧客に注文するような旅館はの将来は厳しいと思う。
平日も素泊まりで満足するような客が満館にしてくれるならよろし
土日だけしかこない客層で素泊まりするような客ならいらんだろ
素泊まり主流ってことは自然とノーザービスってことだろ？
ビジネスホテルのようなノーサービスを旅館でもやれということだよな
土日はだまってても客くるんだよ 1週間もホテルにとまってりゃ
どんな客が平日にくるんのかわかるだろ
しかもその方式で売れるのは一部の豪華な設備をもったホテルに限られる
し、パブリックのグレードの低いホテルでそれやったら速攻つぶれるぞ
土日だけしかこない客層で素泊まりするような客ならいらんだろ
素泊まり主流ってことは自然とノーザービスってことだろ？
ビジネスホテルのようなノーサービスを旅館でもやれということだよな
土日はだまってても客くるんだよ 1週間もホテルにとまってりゃ
どんな客が平日にくるんのかわかるだろ
しかもその方式で売れるのは一部の豪華な設備をもったホテルに限られる
し、パブリックのグレードの低いホテルでそれやったら速攻つぶれるぞ
834 ：列島縦断名無しさん：03/06/08 10:30 ID:RRA47S70
うむうむ。こんだけ、海外旅行もメジャーになっちゃうと、日本の旅館を考えて
しまうんだよね。そのサービスの違いもあったりしてさ。旅館側が食事含めた決
められたサービスを与える というのと 顧客がサービスを選択できるという
違いが気になるんだよね。
旅館の至れり尽せりのサービスって、それなりの価格を出さなないと採算性をと
るのは難しいとは思う。だから、俺なんかは温泉だと2万以上は出すとこじゃない
と行かないし・・だって、安ければ食事が悪くのは当然だから。とは言っても、
1万数千円の宿は、食事やサービス以前に設備がその価格に合っているし、切り替え
るのも楽ではないだろうな。
一泊3万円ぐらいする宿はメチャ混んでいるから、3ヶ月前以上前から予約しないと
とれないんだよね・・
素泊まりいうのは、旅館内で食事をしないという意味ではなくて、定められた
食事をするということだけでない選択肢を与えるということ。それに、
温泉があれば入浴料金だって個別にとれば良いし。
ま、ここまで書いてきたけど、時代が変わって旅館も大変だとは思う。
しまうんだよね。そのサービスの違いもあったりしてさ。旅館側が食事含めた決
められたサービスを与える というのと 顧客がサービスを選択できるという
違いが気になるんだよね。
旅館の至れり尽せりのサービスって、それなりの価格を出さなないと採算性をと
るのは難しいとは思う。だから、俺なんかは温泉だと2万以上は出すとこじゃない
と行かないし・・だって、安ければ食事が悪くのは当然だから。とは言っても、
1万数千円の宿は、食事やサービス以前に設備がその価格に合っているし、切り替え
るのも楽ではないだろうな。
一泊3万円ぐらいする宿はメチャ混んでいるから、3ヶ月前以上前から予約しないと
とれないんだよね・・
素泊まりいうのは、旅館内で食事をしないという意味ではなくて、定められた
食事をするということだけでない選択肢を与えるということ。それに、
温泉があれば入浴料金だって個別にとれば良いし。
ま、ここまで書いてきたけど、時代が変わって旅館も大変だとは思う。
おそらく素泊まりと宿泊を別個にして料理をホテルで強制的にとらせた場合
顧客はホテル外のレストランの料金とホテルの食事の料金を比較して
なんだこの料理でこんな料金とるのかといいだすに違いない
料理の値段にも施設の維持費が計算されると思われるのでどうしても
普通のレストランより割高になってしまう
だから個別に表示できないってのもあると思う
顧客はホテル外のレストランの料金とホテルの食事の料金を比較して
なんだこの料理でこんな料金とるのかといいだすに違いない
料理の値段にも施設の維持費が計算されると思われるのでどうしても
普通のレストランより割高になってしまう
だから個別に表示できないってのもあると思う
836 ：使えんニョーボを”管理”するダンナ様方各位：03/06/23 09:36 ID:51b4lmd8
オムツの取れない子供の公共機関での連れ回しを大いににご遠慮ください。
一見まだ何もわからないと見紛う子供たちに対して尊厳を死守して下さい。
ただし、家まで持ち帰る覚悟や然るべき処理の仕方を教育済みの親御さんは別格でございます。
オムツ業者に対しては値上げを奨励いたします。
一見まだ何もわからないと見紛う子供たちに対して尊厳を死守して下さい。
ただし、家まで持ち帰る覚悟や然るべき処理の仕方を教育済みの親御さんは別格でございます。
オムツ業者に対しては値上げを奨励いたします。
837 ：列島縦断名無しさん：03/06/24 12:48 ID:fS0SVebH
仮押さえしまくってくる業者、殺したい。
838 ：列島縦断名無しさん：03/06/24 15:45 ID:dp61AUu3
839 ：列島縦断名無しさん：03/06/24 23:50 ID:g3QdUUfH
何だか旅館泊まるの嫌になった。
>>831 >まさか土日しか泊まりにこないくせに素泊まりとかいうんじゃないよね？ とか。
バブルの頃、証券会社が小口の客の事「ｺﾞﾐ」って言ってなかった？
あれを連想してしまうわ。
やっぱり自分はこれからもビジネス＋外湯＋地元の居酒屋で楽しませてもらいます。
>>831 >まさか土日しか泊まりにこないくせに素泊まりとかいうんじゃないよね？ とか。
バブルの頃、証券会社が小口の客の事「ｺﾞﾐ」って言ってなかった？
あれを連想してしまうわ。
やっぱり自分はこれからもビジネス＋外湯＋地元の居酒屋で楽しませてもらいます。
840 ：列島縦断名無しさん：03/06/25 15:00 ID:bpbZEY6q
＞837、838
おまいらアフォですな
おまいら自分とこで満館できるなら業者いれなきゃいいだけだろ
埋められないから業者に頼るんだろう？必要ないなら切ればいいだけだ
>839
ホテルには団体メインでやってるところと小間客メインでやってるところに
大きくわけると分かれるんだけど、素泊まりで安くとかいう方は小間客メイン
のしかもバイキングスタイルのところに泊まればいいわけです。それを全部
のホテルに押しつけようとしても無理なわけです。商売でやってるわけです
から利益追求しなければならないので、儲け時に安いお客様は困るのです。
実際正月とかGWなんかの繁忙期は2名でとかいうと断られたりするわけで
すよね。2名のお客より4名で泊まってくれるお客様がいいからなのでしょうが
ないでしょう
おまいらアフォですな
おまいら自分とこで満館できるなら業者いれなきゃいいだけだろ
埋められないから業者に頼るんだろう？必要ないなら切ればいいだけだ
>839
ホテルには団体メインでやってるところと小間客メインでやってるところに
大きくわけると分かれるんだけど、素泊まりで安くとかいう方は小間客メイン
のしかもバイキングスタイルのところに泊まればいいわけです。それを全部
のホテルに押しつけようとしても無理なわけです。商売でやってるわけです
から利益追求しなければならないので、儲け時に安いお客様は困るのです。
実際正月とかGWなんかの繁忙期は2名でとかいうと断られたりするわけで
すよね。2名のお客より4名で泊まってくれるお客様がいいからなのでしょうが
ないでしょう
841 ：列島縦断名無しさん：03/06/25 15:45 ID:hQBRnpL5
>>840
それ、結構重要な問題です。やはり大人２名、幼児２名とかだと儲けが
少ないもんね。あと、繁忙期４名で１室取っておいて直前に２名に減り
ましたと言ってくる香具師。これは当然ブラックリスト逝きですのでく
れぐれもご注意を。たとえば１泊１万５千円ととしたら、４人で６万、
それが２名減ったと急に言われ、３万円売上が減ったとなるとこれは
大問題なのです。電話の時に注意して予約を取らなくてはね。
それ、結構重要な問題です。やはり大人２名、幼児２名とかだと儲けが
少ないもんね。あと、繁忙期４名で１室取っておいて直前に２名に減り
ましたと言ってくる香具師。これは当然ブラックリスト逝きですのでく
れぐれもご注意を。たとえば１泊１万５千円ととしたら、４人で６万、
それが２名減ったと急に言われ、３万円売上が減ったとなるとこれは
大問題なのです。電話の時に注意して予約を取らなくてはね。
842 ：列島縦断名無しさん：03/06/26 10:39 ID:GDuItT/G
「予約宿名人」
http://www.yuyu.co.jp
ってどんなかんじ？ 客は土壇場予約で値段たたいて、（どーして1本の電話で宿にかけあってくれないのさ。(T_T)）
ここは宿情報なんてどこもいい加減だし。 R13％だってさ。へっえ～。
まぁ、サイバーエージェントもよかれ悪しかれ。気をつけろってこったな。
http://www.yuyu.co.jp
ってどんなかんじ？ 客は土壇場予約で値段たたいて、（どーして1本の電話で宿にかけあってくれないのさ。(T_T)）
ここは宿情報なんてどこもいい加減だし。 R13％だってさ。へっえ～。
まぁ、サイバーエージェントもよかれ悪しかれ。気をつけろってこったな。
843 ：列島縦断名無しさん：03/06/26 12:40 ID:OQ8jCx9/
＞842
何をおっしゃりたいのか全然わからないのでわかりやすく
書いてもらえませんか？
何をおっしゃりたいのか全然わからないのでわかりやすく
書いてもらえませんか？
844 ：列島縦断名無しさん：03/06/27 14:41 ID:3S3eXW3V
まあ、どんなサイトでも 日観連のサイトよりは
マシですわい。
あのですね。E ホテル 操作に時間かかるので
困ってます。旅窓だけで十分かもしれないな。
マシですわい。
あのですね。E ホテル 操作に時間かかるので
困ってます。旅窓だけで十分かもしれないな。
845 ：列島縦断名無しさん：03/06/27 18:04 ID:Gfzsylgp
日本人は一般的に、サービスはだた、と考えてる人が多いですね。
ホテルや旅館は、サービス（人的サービスや雰囲気、調度品、料理等も含めて）を
お金で売る場所です。
安かろう悪かろうは、ある程度仕方がない。
ましてや、サービスマンはお客様の奴隷ではありません。
サービスは、サービスをされる側と、する側の信頼関係があって成り立ちます。
あたりまえのことをｽﾏｿ。
ホテルや旅館は、サービス（人的サービスや雰囲気、調度品、料理等も含めて）を
お金で売る場所です。
安かろう悪かろうは、ある程度仕方がない。
ましてや、サービスマンはお客様の奴隷ではありません。
サービスは、サービスをされる側と、する側の信頼関係があって成り立ちます。
あたりまえのことをｽﾏｿ。
846 ：列島縦断名無しさん：03/06/27 18:50 ID:beF0UDpz
ま、日本で商売してんだから文句言うな。
いやなら職変えれば？
サービスすればする程お金もらえる仕事考えたら？
なにかって？ そんなの自分で考えなよ。
いやなら職変えれば？
サービスすればする程お金もらえる仕事考えたら？
なにかって？ そんなの自分で考えなよ。
848 ：列島縦断名無しさん：03/06/27 19:11 ID:Gfzsylgp
849 ：列島縦断名無しさん：03/06/27 21:09 ID:unh91xqo
まあ845はこの仕事にむいてないと それだけだろ
アフォな客でも喜んで帰ってくれたらいいじゃないの
アフォな客でも喜んで帰ってくれたらいいじゃないの
850 ：列島縦断名無しさん：03/06/28 00:12 ID:BuhXy5s3
851 ：列島縦断名無しさん：03/06/28 01:11 ID:U5bmaVDZ
なんかまたへんなのきたな(藁
あなたが求めている宿でホテルもあなたをターゲットとしている客層
小間中心のバイキングスタイルのホテル
ビジネスホテル
これを選べばいいだけ
あなたが求めている宿でホテルもあなたをターゲットとしている客層
小間中心のバイキングスタイルのホテル
ビジネスホテル
これを選べばいいだけ
852 ：あんけ～と：03/06/28 01:57 ID:IZuTLFWr
853 ：列島縦断名無しさん：03/06/28 04:42 ID:quwEyLF7
>>849
まあ845はこの仕事にむいてないと それだけだろ
アフォな客でも喜んで帰ってくれたらいいじゃないの
喜んで帰ってくれる客はいいね。でも、サービスを金で買ってることすら理解してない客は、
こっちも商売、嫌になるね。
サービス業は給与レベル低いし。
年収３５０万で頭下げるより、年収１２００万で先生と呼ばれる方がいいね、やっぱり人間だもん。
まあ845はこの仕事にむいてないと それだけだろ
アフォな客でも喜んで帰ってくれたらいいじゃないの
喜んで帰ってくれる客はいいね。でも、サービスを金で買ってることすら理解してない客は、
こっちも商売、嫌になるね。
サービス業は給与レベル低いし。
年収３５０万で頭下げるより、年収１２００万で先生と呼ばれる方がいいね、やっぱり人間だもん。
854 ：列島縦断名無しさん：03/06/28 09:24 ID:U5bmaVDZ
サービス業を金で売ってるという感覚からしてこの仕事いや
サービス業にむいてないんでしょう
給与安いのなんて入る前からわかっていたことだし、でもこの
業界から足洗うって人もまた少ない珍しい業界だよね
何かそういう魅力があると思うんだがあなたはそれがわからなか
ったとそういうことで
サービス業にむいてないんでしょう
給与安いのなんて入る前からわかっていたことだし、でもこの
業界から足洗うって人もまた少ない珍しい業界だよね
何かそういう魅力があると思うんだがあなたはそれがわからなか
ったとそういうことで
856 ：列島縦断名無しさん：03/06/28 19:21 ID:U5bmaVDZ
この仕事でDQN客で多いのが先生と呼ばれる人間だと思うのだが
それになりたいとは本当にすばらしい考えをおもちのようだ
それになりたいとは本当にすばらしい考えをおもちのようだ
857 ：列島縦断名無しさん：03/06/29 19:29 ID:FCni1sKc
858 ：列島縦断名無しさん：03/06/29 21:51 ID:R4tbrsYs
そうだそうだ奉仕の心がないやつはやめてしまえ
奉仕サイコー
奉仕サイコー
859 ：列島縦断名無しさん：03/06/30 07:35 ID:KOsBOY1v
やっぱり仕事は、お金もらってなんぼのもの。
奉仕の心って言うけど、ボランティアやってる訳？
私は、ホテルの仕事自体は好きだったけど、
お金も欲しかった。あと、ＤＱＮ客はどうしても嫌。
あと、ＤＱＮ客は先生と呼ばれる人が多い、って言うけど、
自分がそういう人にならなければいいだけで。
それこそ、「価値観は一人一人違うじゃん～」で、
いろんな人がいると思いますよ。
奉仕の心って言うけど、ボランティアやってる訳？
私は、ホテルの仕事自体は好きだったけど、
お金も欲しかった。あと、ＤＱＮ客はどうしても嫌。
あと、ＤＱＮ客は先生と呼ばれる人が多い、って言うけど、
自分がそういう人にならなければいいだけで。
それこそ、「価値観は一人一人違うじゃん～」で、
いろんな人がいると思いますよ。
860 ：859：03/06/30 09:22 ID:KOsBOY1v
悪態をついてしまって申し訳ありません。読み返して、もう一度レスしてみました。
まず、「サービスをお金で買う」ということに批判がありましたが、
私が、お客様の支払う金額によって私の提供するサービスに差をつける、と勘違いさせてしまったのかもしれません。
そうではなくて、部屋や料理について、５０００円のディナーコースを頼まれた方には５０００円のコースを提供する、
そういうことです。
でも、人的サービスに対してお金を払っているという意識も、私は大切だと思います。
また、お客様に喜んでいただくことは、私も嬉しいですし、やりがいもありました。
でも、ＤＱＮ客と言うのも存在するわけで･･・
ホテルの仕事は、「給与安いのなんて入る前からわかっていたことだし」、確かにその通りですが、
やってみて初めてわかることもあるし、仕事のやりがいとか、ＤＱＮ客の対応、収入、
そういうことを天秤にかけて、転職することにしたわけです。
「この業界から足洗うって人もまた少ない珍しい業界」ということですが、
そうなんですか？私のいたホテルでは、離職する人が結構いました。職場（客層？）が悪かったのかな？
「頭下げるというより、奉仕の心なんだよ～～ 年収？？ 金額よりも頂けるだけで幸せです」
私は、そうは思いません。お金は欲しいです。少しは贅沢したいし、将来のために貯蓄もしたいです。
世の中では、自分が提供したサービス（サービスマンのものに限らず、労力とか利益をもたらすようなこと、
人に喜んでもらえるようなこと）に対して、対価をいただいているのだと思います。
ですので、「奉仕の心」（無償のボランティアという意味ではなく）は、
どのような仕事にも必要で、活かしていけるものだと思います。
逆に言うと、サービスに対する対価というものを考えないと、サービスマンの給与も上昇が望めないと思うのですが（余計なお世話かな？）。
転職してよかったのか、今の私には良くわかりません。でも、サービスマンの気持ち（一般的に「人」の気持ちかな？）
をわかろうとする人間ではありたいと思います。
うまくまとまらず、申し訳ないです。
まず、「サービスをお金で買う」ということに批判がありましたが、
私が、お客様の支払う金額によって私の提供するサービスに差をつける、と勘違いさせてしまったのかもしれません。
そうではなくて、部屋や料理について、５０００円のディナーコースを頼まれた方には５０００円のコースを提供する、
そういうことです。
でも、人的サービスに対してお金を払っているという意識も、私は大切だと思います。
また、お客様に喜んでいただくことは、私も嬉しいですし、やりがいもありました。
でも、ＤＱＮ客と言うのも存在するわけで･･・
ホテルの仕事は、「給与安いのなんて入る前からわかっていたことだし」、確かにその通りですが、
やってみて初めてわかることもあるし、仕事のやりがいとか、ＤＱＮ客の対応、収入、
そういうことを天秤にかけて、転職することにしたわけです。
「この業界から足洗うって人もまた少ない珍しい業界」ということですが、
そうなんですか？私のいたホテルでは、離職する人が結構いました。職場（客層？）が悪かったのかな？
「頭下げるというより、奉仕の心なんだよ～～ 年収？？ 金額よりも頂けるだけで幸せです」
私は、そうは思いません。お金は欲しいです。少しは贅沢したいし、将来のために貯蓄もしたいです。
世の中では、自分が提供したサービス（サービスマンのものに限らず、労力とか利益をもたらすようなこと、
人に喜んでもらえるようなこと）に対して、対価をいただいているのだと思います。
ですので、「奉仕の心」（無償のボランティアという意味ではなく）は、
どのような仕事にも必要で、活かしていけるものだと思います。
逆に言うと、サービスに対する対価というものを考えないと、サービスマンの給与も上昇が望めないと思うのですが（余計なお世話かな？）。
転職してよかったのか、今の私には良くわかりません。でも、サービスマンの気持ち（一般的に「人」の気持ちかな？）
をわかろうとする人間ではありたいと思います。
うまくまとまらず、申し訳ないです。
861 ：列島縦断名無しさん：03/06/30 11:33 ID:ETGz9cXh
859/860
あなた、目に涙が溜まってるよ。目も腫れてるし。
あなた、目に涙が溜まってるよ。目も腫れてるし。
862 ：列島縦断名無しさん：03/06/30 13:38 ID:qkY9ntXx
利用者ですが、良くテーブル上にアンケート用紙ありますね。必ずかきこして帰宅しますが
或る女将から直返貰いすんごく感激した。苦情については直ちに改善すべく云々と、
ホンノ些細な事なんだろうけどこの様な心配りとひたむきさが大事なんだろう。
行くんだったら又あそこにしょうとなるんですね。
或る女将から直返貰いすんごく感激した。苦情については直ちに改善すべく云々と、
ホンノ些細な事なんだろうけどこの様な心配りとひたむきさが大事なんだろう。
行くんだったら又あそこにしょうとなるんですね。
863 ：列島縦断名無しさん：03/07/02 17:27 ID:MBRQcPWc
>>862
もし直ってなかったらどうすんの？
もし直ってなかったらどうすんの？
864 ：列島縦断名無しさん：03/07/02 21:05 ID:/r0OYDH6
>860
こいつは結局自分の給料が少ないのはアフォな客のせいだといいたいのかな？
５０００円のコースを頼まれたらサービス込みで５０００円以上の価値があったと
お客に思わせるのがサービスなのではないのかな？それを自分は５０００円の
コースを出したつもりでも客に感謝されないからサービスも金次第などといいはな
ってるのか？
ホテルや旅館に勤めたならばこの世界は実力の世界で若くても実力があれば
地位を得るのはたやすいということがわからなかったようだな お前のような考え
では信頼されるわけもないけだがな まあぱっとみ向いてないから続かなそうと
いうやつらがいるがお前もそういう一人なんだろう
こいつは結局自分の給料が少ないのはアフォな客のせいだといいたいのかな？
５０００円のコースを頼まれたらサービス込みで５０００円以上の価値があったと
お客に思わせるのがサービスなのではないのかな？それを自分は５０００円の
コースを出したつもりでも客に感謝されないからサービスも金次第などといいはな
ってるのか？
ホテルや旅館に勤めたならばこの世界は実力の世界で若くても実力があれば
地位を得るのはたやすいということがわからなかったようだな お前のような考え
では信頼されるわけもないけだがな まあぱっとみ向いてないから続かなそうと
いうやつらがいるがお前もそういう一人なんだろう
865 ：８５７：03/07/03 03:08 ID:JYDn3/cI
＞＞８６０
＞「頭下げるというより、奉仕の心なんだよ～～ 年収？？ 金額よりも頂けるだけで幸せです」
＞私は、そうは思いません。お金は欲しいです。少しは贅沢したいし、将来のために貯蓄もしたいです。
ｺﾞﾒｿ、漏れボーナス一本頂いてます。
やり方しだいで、この業界すぐ高給鳥ですよ。
だって、社長、専務他幹部がすぐ近くに居るから、
アピールしまくって、自分を売り込む。
仕事は出来なかったとしても一生懸命さを売ればいい。
でも会社は選んでねクレイジーな人多いから（ｗ
＞＞８６４
胴衣、あなた経営者の側の人でしょ？
大企業じゃ無いからこそ、チャンスは数倍有るのよね。
＞「頭下げるというより、奉仕の心なんだよ～～ 年収？？ 金額よりも頂けるだけで幸せです」
＞私は、そうは思いません。お金は欲しいです。少しは贅沢したいし、将来のために貯蓄もしたいです。
ｺﾞﾒｿ、漏れボーナス一本頂いてます。
やり方しだいで、この業界すぐ高給鳥ですよ。
だって、社長、専務他幹部がすぐ近くに居るから、
アピールしまくって、自分を売り込む。
仕事は出来なかったとしても一生懸命さを売ればいい。
でも会社は選んでねクレイジーな人多いから（ｗ
＞＞８６４
胴衣、あなた経営者の側の人でしょ？
大企業じゃ無いからこそ、チャンスは数倍有るのよね。
866 ：列島縦断名無しさん：03/07/03 07:32 ID:oRp1oE5P
>>864 この世界は実力の世界で若くても実力があれば地位を得るのはたやすい
地位を得た人というのは、具体的には誰ですか？一般人でも知ってる人を、教えてください。
>>865 やり方しだいで、この業界すぐ高給鳥ですよ。
本社から出向の部長でさえ、年収１０００万程度だったそうですが、高給取りとはどのくらいですか？
地位を得た人というのは、具体的には誰ですか？一般人でも知ってる人を、教えてください。
>>865 やり方しだいで、この業界すぐ高給鳥ですよ。
本社から出向の部長でさえ、年収１０００万程度だったそうですが、高給取りとはどのくらいですか？
>>866
ｷﾐ、ｵﾓｼﾛｸﾅｲ
ｷﾐ、ｵﾓｼﾛｸﾅｲ
868 ：列島縦断名無しさん：03/07/03 22:46 ID:Xbbo2Cfx
>866
コノヒトドウシヨモウナイグライDQN
コノヒトドウシヨモウナイグライDQN
>>868
ｵﾏｴｲｲﾔﾂﾀﾞﾅ
ｵﾏｴｲｲﾔﾂﾀﾞﾅ
夏休み企画 予約不調のため 来週都会に営業4泊5日の旅
予算1泊につき￥7,000 最悪 当方のホテル1泊最低￥21,000～
どこへ行った家族旅行・・・このままだと年内倒産だね
予算1泊につき￥7,000 最悪 当方のホテル1泊最低￥21,000～
どこへ行った家族旅行・・・このままだと年内倒産だね
872 ：列島縦断名無しさん：03/07/08 23:26 ID:TF7dCeVW
＞＞８７０
JもKもNも電算ウンともスンとも言わないので、旅窓とかの
ネットに投げたよ。どの家にもパソコンある時代に
旅行会社に金使って１５％の手数料かかる客もらいに行くの
時代遅れと違う？
JもKもNも電算ウンともスンとも言わないので、旅窓とかの
ネットに投げたよ。どの家にもパソコンある時代に
旅行会社に金使って１５％の手数料かかる客もらいに行くの
時代遅れと違う？
873 ：列島縦断名無しさん：03/07/10 18:38 ID:g1UAp+G3
＞872
あふぉですな
なぜ旅行会社が必要なのかわかってませんな
あふぉですな
なぜ旅行会社が必要なのかわかってませんな
874 ：列島縦断名無しさん：03/07/10 18:40 ID:ZNT9dxhv
875 ：列島縦断名無しさん：03/07/10 19:06 ID:1iz6e4uX
だれか、不良業者（支払遅延業者）悪徳業者のレスタチアゲテ下さいな。
そして、我々情報の共有化をして不渡りを防ぎませんか？
そして、我々情報の共有化をして不渡りを防ぎませんか？
877 ：列島縦断名無しさん：03/07/10 22:06 ID:g1UAp+G3
直100%でできるなら必要ないだろうよ
でもそんなことろは本当の一部だ
でもそんなことろは本当の一部だ
878 ：必殺騙され人：03/07/11 12:57 ID:rRsCPBar
↑>875さん不良旅行会社立上げましたぜ。
879 ：列島縦断名無しさん：03/07/11 22:26 ID:9YR1hfhW
ageage
旅館関係者ではないがちょいと読んでみておもいだした話・・・
ある会社が苦しくなって従業員への給与の一律2割カットをしたそうな。
で、ある奴は「2割カットされたなら仕事も2割カットで充分。やってらんえ～よ。」と、
言って2割分は働かなくなったそうな。
もう一人の奴は、ここが踏ん張りどころと思い2割カットの給料にもめげず
今までの2割り増しで働いてやるといって働きまくったそうな。
もちろんどちらが賢いのか単純に比較は出来ないが、
前者は程なく解雇され、後者は昇進したらしい。
まぁ、過労死とか、倒産とか身近にあるからどちらがいいのかわからんけど、
同業他社に勝ちたいなら安いからそれなりといっていたのではなかなか厳しいかも・・・
5000円の客でも、30000円の客でもまた来たいって思われないとなぁ・・・
ある会社が苦しくなって従業員への給与の一律2割カットをしたそうな。
で、ある奴は「2割カットされたなら仕事も2割カットで充分。やってらんえ～よ。」と、
言って2割分は働かなくなったそうな。
もう一人の奴は、ここが踏ん張りどころと思い2割カットの給料にもめげず
今までの2割り増しで働いてやるといって働きまくったそうな。
もちろんどちらが賢いのか単純に比較は出来ないが、
前者は程なく解雇され、後者は昇進したらしい。
まぁ、過労死とか、倒産とか身近にあるからどちらがいいのかわからんけど、
同業他社に勝ちたいなら安いからそれなりといっていたのではなかなか厳しいかも・・・
5000円の客でも、30000円の客でもまた来たいって思われないとなぁ・・・
882 ：列島縦断名無しさん：03/07/14 01:42 ID:ZVkmITCv
ハゲハゲいうなぁぁぁ
理屈こねても、１００円ショップには、エルメスを置いていないわけで・・・
エルメスのバッグ買いに、１００円ショップ行く人はいないでしょ？
それなりの商品、それなりの品物しかないと思わないと・・・
その値段のわりにはイイ！で、いいんじゃないの？
>>880
エルメスのバッグ買いに、１００円ショップ行く人はいないでしょ？
それなりの商品、それなりの品物しかないと思わないと・・・
その値段のわりにはイイ！で、いいんじゃないの？
>>880
（笑）
客に「また来たいなぁ」思ってもらわないと駄目だと思わないのかなぁ・・・
金をかけなくてもまた来たいと思うようなサービス。
（もちろん金もかけてまた来たいと思うようなサービスのほうも）
ってのはないのかな？
5000円でそれなりのサービスでも満足してもらえて
また来たいって思ってもらえるって言うのは不可能なのかなぁ？
客としては839の言うことは理解しやすいんだよねぇ。
値段の割りにいいというのはみんな目指してるかもしれないけど、
肝心なところはリピーターになるか、客を紹介してくれるか
という閾値を越えると言うことで、そうでないと旅館としては厳しいのでは？
ま、岡目八目ということですまそ。
客に「また来たいなぁ」思ってもらわないと駄目だと思わないのかなぁ・・・
金をかけなくてもまた来たいと思うようなサービス。
（もちろん金もかけてまた来たいと思うようなサービスのほうも）
ってのはないのかな？
5000円でそれなりのサービスでも満足してもらえて
また来たいって思ってもらえるって言うのは不可能なのかなぁ？
客としては839の言うことは理解しやすいんだよねぇ。
値段の割りにいいというのはみんな目指してるかもしれないけど、
肝心なところはリピーターになるか、客を紹介してくれるか
という閾値を越えると言うことで、そうでないと旅館としては厳しいのでは？
ま、岡目八目ということですまそ。
886 ：886：03/07/15 14:13 ID:S3BIm13U
有馬温泉で有馬御苑を経営する(株)芙蓉が民再法申請
jwing7/15から
jwing7/15から
887 ：列島縦断名無しさん：03/07/15 16:07 ID:SxIluAQo
ホテルサンバレー伊豆の「悠々館」ってコンドミニアムタイプで布団の上げ
下げは自分でやるらしいが、和洋室。風呂はいろいろあって、食事は
七十数種のバイキングで４人でひとり￥１２０００。子どもは半額だそうで
す。これって安いし得だと思って予約入れました。布団ぐらい自分でやるし
仲居さんいりません。
ただ唯一の心配は、敷地がだだっ広いらしく、シャトルバスで食事会場
や温泉へ・・・という点。自分の車じゃあダメなのかな？？？
どうなんでしょ？こういう仕組み。行ったことある方、教えて下さい。
下げは自分でやるらしいが、和洋室。風呂はいろいろあって、食事は
七十数種のバイキングで４人でひとり￥１２０００。子どもは半額だそうで
す。これって安いし得だと思って予約入れました。布団ぐらい自分でやるし
仲居さんいりません。
ただ唯一の心配は、敷地がだだっ広いらしく、シャトルバスで食事会場
や温泉へ・・・という点。自分の車じゃあダメなのかな？？？
どうなんでしょ？こういう仕組み。行ったことある方、教えて下さい。
888 ：列島縦断名無しさん：03/07/16 18:11 ID:ksp7cw2U
>887
普通そういうのはおまけにつくった施設だからそれなり
12,000でバイキングで布団自分でしいて風呂もシャトル
なんて・・・私はいやですね
普通に考えて施設の中マイカーで移動されちゃかなわない
から無理と思うがまあホテルにきいてみれ
普通そういうのはおまけにつくった施設だからそれなり
12,000でバイキングで布団自分でしいて風呂もシャトル
なんて・・・私はいやですね
普通に考えて施設の中マイカーで移動されちゃかなわない
から無理と思うがまあホテルにきいてみれ
旅館関係者の考える日本旅館の存在価値とか存在意義って何なんですかね？
業種は違いますが、同じサービス業に従事する者として、最近そんなことを考えているもので、
参考にさせていただければ幸いです。
（荒らしとか批判に向けた前振りではなく、素直に聞いてみたいと思いました。）
初めての一人旅を計画中なんですが、部屋で食事を取れるような和風温泉旅館で
忙繁期に一人泊ってのは嫌がられるもんなんですか？ 金もあんましかけられないけど
本気で癒される旅をしてみたいものですが、あんまし歓迎されないのは嫌だなあ。
忙繁期に一人泊ってのは嫌がられるもんなんですか？ 金もあんましかけられないけど
本気で癒される旅をしてみたいものですが、あんまし歓迎されないのは嫌だなあ。
>890
通常期でも一人はいやがられます。一人の場合は料金とは別の
問題があるからです。例えば自殺とかされたらしゃれにならない
とかいろいろそういうのがあってで敬遠されるんですよね。
通常期でも一人はいやがられます。一人の場合は料金とは別の
問題があるからです。例えば自殺とかされたらしゃれにならない
とかいろいろそういうのがあってで敬遠されるんですよね。
892 ：列島縦断名無しさん：03/07/18 21:01 ID:wnVXK7vp
>>891
そうそう、
以前男性一人で泊まった男性が山中で死体で見つかって、
ポケットの中にウチの領収書が入ってたからケーサツが取り調べに来て大変だったよ。
一部のそういう人と、儲からないから一人は敬遠されまちゅ。
でも最近は認められつつあるよね、旅行代理店でも一人旅の企画あるし。
そうそう、
以前男性一人で泊まった男性が山中で死体で見つかって、
ポケットの中にウチの領収書が入ってたからケーサツが取り調べに来て大変だったよ。
一部のそういう人と、儲からないから一人は敬遠されまちゅ。
でも最近は認められつつあるよね、旅行代理店でも一人旅の企画あるし。
893 ：列島縦断名無しさん：03/07/18 21:56 ID:oDHzry1g
>>890
繁忙期はまず予約を受け付けてもらえません。ハッキリ断られると思います。
どの旅館もできるだけ部屋定員いっぱいになるように必死だと思う。
通常期に１人受付可の所は公共の宿など探せばあると思うよ。
繁忙期はまず予約を受け付けてもらえません。ハッキリ断られると思います。
どの旅館もできるだけ部屋定員いっぱいになるように必死だと思う。
通常期に１人受付可の所は公共の宿など探せばあると思うよ。
＞891ー893 ありがとうございます。
なるほど、儲からないだけじゃなくて変なリスクや
トラブルを避ける意味もあるんですね。公共の宿というのは
考えになかったです。検索したらたくさんひっかかったので
これから調べてみようと思います。代理店を通すってのも
考えて無かったです。知らないことばかりだなあ。
なるほど、儲からないだけじゃなくて変なリスクや
トラブルを避ける意味もあるんですね。公共の宿というのは
考えになかったです。検索したらたくさんひっかかったので
これから調べてみようと思います。代理店を通すってのも
考えて無かったです。知らないことばかりだなあ。
895 ：列島縦断名無しさん：03/07/19 20:52 ID:LIR09GpF
既出だったらうれぴいけど、ネットエージェントの予約についての考察
１．予約について予約金や内金(同じか)をいれていない予約の場合、
旅行業法に於いては予約として成立しないということを皆さんは研究しましたか？
２．ご存じとは思うが、こういった予約の場合、満室回答は出来ませんなどと
予約の保証などしないにも関わらずぬかしよるネット旅行会社との契約に
ついて印をついている旅館は、自ら首をしめているのではないか。
おまえら、そんだけアホと言われているのと同じではないか。
３．結局NOSHOWに対して予約が成立してもいないのに違法に取消料を請求している施設の方、お返事きぼ～ん。
国際などと唱う政府登録さん、なんで世界標準のクレジットでの
デポジットの仕組みとらないんですか～～～～？
結局、愚痴しかいえない旅館業者はみんなあぽ～ん。
わかった、ぼく。
１．予約について予約金や内金(同じか)をいれていない予約の場合、
旅行業法に於いては予約として成立しないということを皆さんは研究しましたか？
２．ご存じとは思うが、こういった予約の場合、満室回答は出来ませんなどと
予約の保証などしないにも関わらずぬかしよるネット旅行会社との契約に
ついて印をついている旅館は、自ら首をしめているのではないか。
おまえら、そんだけアホと言われているのと同じではないか。
３．結局NOSHOWに対して予約が成立してもいないのに違法に取消料を請求している施設の方、お返事きぼ～ん。
国際などと唱う政府登録さん、なんで世界標準のクレジットでの
デポジットの仕組みとらないんですか～～～～？
結局、愚痴しかいえない旅館業者はみんなあぽ～ん。
わかった、ぼく。
>896
１．について
手配旅行の場合申し込金の支払いを受けることなく特約により
契約を成立させることが可能です
2.について
施設側はあふぉなAGTのいいなりにならなくてもいいような力を
つけなければいけないですね。ツアーとかネットAGTとか受ける
とはあふぉかと
3.１で予約が成立すると思われるので当然違約金請求できますね
１．について
手配旅行の場合申し込金の支払いを受けることなく特約により
契約を成立させることが可能です
2.について
施設側はあふぉなAGTのいいなりにならなくてもいいような力を
つけなければいけないですね。ツアーとかネットAGTとか受ける
とはあふぉかと
3.１で予約が成立すると思われるので当然違約金請求できますね
>897
ここが問題ですね。
取り消し料請求して払って貰った確率と、訴訟をおこした人がいるなら
報告きぼ～ん。
予約が成立しているという見解が正しいとしましょう。では
取り消し料の請求段階でその特約は施設と送客会社のあいだのものであり
予約した利用者はなんら関係無いわけではないのではですか。
結局荒らしのようなヤカラが、あらわれるのでしょう。
とすれば、結局、現在蔓延しているネットエーじぇんとというものは
利用者にとっては大変都合のいい仕組みであはあるが、
旅館にとっては弱者の嘆きが当たり前の仕組みなのではないのですか。
ぼやく前に戦う業界とあらんことを!!!
ここが問題ですね。
取り消し料請求して払って貰った確率と、訴訟をおこした人がいるなら
報告きぼ～ん。
予約が成立しているという見解が正しいとしましょう。では
取り消し料の請求段階でその特約は施設と送客会社のあいだのものであり
予約した利用者はなんら関係無いわけではないのではですか。
結局荒らしのようなヤカラが、あらわれるのでしょう。
とすれば、結局、現在蔓延しているネットエーじぇんとというものは
利用者にとっては大変都合のいい仕組みであはあるが、
旅館にとっては弱者の嘆きが当たり前の仕組みなのではないのですか。
ぼやく前に戦う業界とあらんことを!!!
899 ：列島縦断名無しさん：03/07/19 23:13 ID:pOEgsGEM
いや これは予約者とAGT間の手配旅行契約が成立する
ということですから旅館-AGTという契約と AGT-予約者
という２つの契約が存在するんじゃないのかな？
あれ違うか？
キャンセルの場合旅館は予約者から直接違約金とれない
場合はAGTからとれるんじゃないの？
というかいま違約金なんて当日とかじゃなきゃとらんでしょ
ということですから旅館-AGTという契約と AGT-予約者
という２つの契約が存在するんじゃないのかな？
あれ違うか？
キャンセルの場合旅館は予約者から直接違約金とれない
場合はAGTからとれるんじゃないの？
というかいま違約金なんて当日とかじゃなきゃとらんでしょ
900 ：列島縦断名無しさん：03/07/19 23:22 ID:VBx1oZmV
902 ：列島縦断名無しさん：03/07/20 09:41 ID:p/UZMTug
>901
素人ですか？
殆どが売れない日をだしてるって・・・そんなんじゃネットAGTといえど
契約するわけないじゃん
ネットが伸びる理由は金額が明確に表示されるからと思う
それが若いやつらには親しみやすいんだろう
俺はホテルと金額しか表示されないものなんて恐ろしくて使えない
と思うが、わからんやつらには受け入れやすいんだろう
ホテルには料理,部屋なんかで金額に幅がでるはずだが、ただ金額
とホテル名だけでどんな部屋でどんな料理がでてまともなサービス
が受けられるかなんてわからんだろう
自分の希望する料金・サービスを伝えられてそれに対して適当な
ホテルを紹介してくれるAGT使うのがいいと思うのだけどね
素人ですか？
殆どが売れない日をだしてるって・・・そんなんじゃネットAGTといえど
契約するわけないじゃん
ネットが伸びる理由は金額が明確に表示されるからと思う
それが若いやつらには親しみやすいんだろう
俺はホテルと金額しか表示されないものなんて恐ろしくて使えない
と思うが、わからんやつらには受け入れやすいんだろう
ホテルには料理,部屋なんかで金額に幅がでるはずだが、ただ金額
とホテル名だけでどんな部屋でどんな料理がでてまともなサービス
が受けられるかなんてわからんだろう
自分の希望する料金・サービスを伝えられてそれに対して適当な
ホテルを紹介してくれるAGT使うのがいいと思うのだけどね
903 ：列島縦断名無しさん：03/07/20 13:52 ID:uauz70wb
904 ：列島縦断名無しさん：03/07/20 15:42 ID:JyKIrPC6
北海道２泊３日19800円、往復航空機利用、２名様より出発保証
夕食はかに食べ放題、じゃがいものお土産付き。
ってこれ宿泊はいくらなのですか、とか言ってみたりして。
どこが金額が明確なのかいなぁ
夕食はかに食べ放題、じゃがいものお土産付き。
ってこれ宿泊はいくらなのですか、とか言ってみたりして。
どこが金額が明確なのかいなぁ
905 ：列島縦断名無しさん：03/07/20 18:05 ID:ewbGIB2r
国土交通省に登録航空最低運賃片3,000Ｘ2（往復）宿5,500
バス代＠3,000 カニ（冷凍 産地不明）＠1,050
合計￥15,550 まだ利益あり 明確だろう
バス代＠3,000 カニ（冷凍 産地不明）＠1,050
合計￥15,550 まだ利益あり 明確だろう
>>904
それを明確という。
それを明確という。
903,905
すばらしい主催旅行をありがとうごさいます。
明確ですわ、私、絶対利用しませんわ。
そんな旅行を作っているあなた達って一国の主ではない
所詮、ただの社員だものねえ。
受けてる旅館はいつも黒い陰や噂がとびかってますものねぇ。
★お願い★
すごい商品をもっと造ってびっくりさせて!
ヨーロッパ＋イギリス＋アメリカ周遊、ビジネスクラス利用10日間の旅
お一人様19800円
ただし、お土産屋さん50カ所訪問義務。
笑ったげるから。
どっちにしても、この板ではあなた達への批判が多いのよ。
ガンバッテくださいね。左遷されたりリストラされないように。
中間搾取業者のなれの果てね。
すばらしい主催旅行をありがとうごさいます。
明確ですわ、私、絶対利用しませんわ。
そんな旅行を作っているあなた達って一国の主ではない
所詮、ただの社員だものねえ。
受けてる旅館はいつも黒い陰や噂がとびかってますものねぇ。
★お願い★
すごい商品をもっと造ってびっくりさせて!
ヨーロッパ＋イギリス＋アメリカ周遊、ビジネスクラス利用10日間の旅
お一人様19800円
ただし、お土産屋さん50カ所訪問義務。
笑ったげるから。
どっちにしても、この板ではあなた達への批判が多いのよ。
ガンバッテくださいね。左遷されたりリストラされないように。
中間搾取業者のなれの果てね。
908 ：列島縦断名無しさん：03/07/21 11:12 ID:sZhUmDXk
久し振りに見たこのスレ！荒れてますね～。 何でだろ～♪
漏れは、いち利用者だけれど、お客を第一に考えている宿と、
観光業？に頼り目先の数字に追わて余裕？の無い宿の「差」は確実に感じますネ。
中間搾取業者？頼りでなく、ダイレクトな客相手に、サービスを厚くして
頂けたら･･と、常々感じているのだけれど（マイレッジｻｰﾋﾞｽのような）
そんなに大変な作業でもないと思うが… 。
結局、人と人との触れ合いが肝心要の業種ゆえ、「人的ｻｰﾋﾞｽ」の厚い宿
が一番と、つくづく感じますネ。 故に、我々はそんな宿と出逢えた時は、
感動し、結果、幾度も利用するのは当然の関係となります。
客は、そんな宿こそ望んでいるのです（全ての客とは言えませんが･･）。
善き出逢い・関係が築けたら互いに幸せなんですがネ～。
また、さもしい？現代だからこそ、このような人的なｻｰﾋﾞｽが一層望まれている
と…思うんですが どうでしょうか？宿関係者の皆さん。
漏れは、いち利用者だけれど、お客を第一に考えている宿と、
観光業？に頼り目先の数字に追わて余裕？の無い宿の「差」は確実に感じますネ。
中間搾取業者？頼りでなく、ダイレクトな客相手に、サービスを厚くして
頂けたら･･と、常々感じているのだけれど（マイレッジｻｰﾋﾞｽのような）
そんなに大変な作業でもないと思うが… 。
結局、人と人との触れ合いが肝心要の業種ゆえ、「人的ｻｰﾋﾞｽ」の厚い宿
が一番と、つくづく感じますネ。 故に、我々はそんな宿と出逢えた時は、
感動し、結果、幾度も利用するのは当然の関係となります。
客は、そんな宿こそ望んでいるのです（全ての客とは言えませんが･･）。
善き出逢い・関係が築けたら互いに幸せなんですがネ～。
また、さもしい？現代だからこそ、このような人的なｻｰﾋﾞｽが一層望まれている
と…思うんですが どうでしょうか？宿関係者の皆さん。
909 ：列島縦断名無しさん：03/07/21 14:13 ID:q1y8MAT7
温泉宿（大型）ではリピーターの数は少ないのです。加賀屋さんがよい例ですね。
最高級のサービスがあってもその顧客の知人が評判をきいて来館する程度。
大型ホテルの空室を最大限防止するには大手旅行社に頼りざる得ません。
加賀屋さんが潤っているのはやはり大手旅行社のおかげでしょう
908さんは同じホテルに一生の内何回位行きますか？
都市型ビジネス系は別として
宿泊客にトラブルがあれば大手旅行社扱いのお客様優先です。
差別したくありませんが ごく自然的ですよ。
最高級のサービスがあってもその顧客の知人が評判をきいて来館する程度。
大型ホテルの空室を最大限防止するには大手旅行社に頼りざる得ません。
加賀屋さんが潤っているのはやはり大手旅行社のおかげでしょう
908さんは同じホテルに一生の内何回位行きますか？
都市型ビジネス系は別として
宿泊客にトラブルがあれば大手旅行社扱いのお客様優先です。
差別したくありませんが ごく自然的ですよ。
910 ：908：03/07/21 15:15 ID:sZhUmDXk
909さんご丁寧にドーモ。
私の場合夫婦で（温泉大ファン）、月に1回は温泉宿での宿泊です。
会社も含めると年間20回くらい行っています。
明日も、山ン中の宿に久し振りの休みで行ってきます（楽しみ♪）。
会員になっている施設もあります。
そう云えば、大型の温泉宿は自然と遠のいてしまってますネ。
よく行く宿は、20部屋以内の小さな、環境の良い（周囲に建物等のない
ﾐﾄﾞﾘ豊な）繁華街ではない、泉質の良い清潔なｲﾝﾌﾗと対応の良いスタッフ
さん達のいる宿（同様の好みの者達が情報を持ち寄っています）。
お客同士でよく話しをしますが、結構ﾘﾋﾟｰﾀｰの数が多いとおもって
いましたが、現実は違うのですかネ～。
最高級のサービス…は人それぞれでしょうが、何も無い、何もしない
というのも贅沢だ･･と感じています。 そういう施設は旅行会社は関係
していませんが、観光地の中規模以上の施設でもｽﾀｯﾌ達の対応の良い、
泉質の良い、大好きな宿は団体客等が入ったりしてしまうと、
我々は宿泊ができません（今年だけで3回断念した）。
＞大手旅行社扱いのお客様優先。差別したくありませんが
ごく自然的ですよ… 結局、差別しているって自覚しているんですネ。
まｱ、組織が存続し継続するためには、やむを得ないのかナ～
私の場合夫婦で（温泉大ファン）、月に1回は温泉宿での宿泊です。
会社も含めると年間20回くらい行っています。
明日も、山ン中の宿に久し振りの休みで行ってきます（楽しみ♪）。
会員になっている施設もあります。
そう云えば、大型の温泉宿は自然と遠のいてしまってますネ。
よく行く宿は、20部屋以内の小さな、環境の良い（周囲に建物等のない
ﾐﾄﾞﾘ豊な）繁華街ではない、泉質の良い清潔なｲﾝﾌﾗと対応の良いスタッフ
さん達のいる宿（同様の好みの者達が情報を持ち寄っています）。
お客同士でよく話しをしますが、結構ﾘﾋﾟｰﾀｰの数が多いとおもって
いましたが、現実は違うのですかネ～。
最高級のサービス…は人それぞれでしょうが、何も無い、何もしない
というのも贅沢だ･･と感じています。 そういう施設は旅行会社は関係
していませんが、観光地の中規模以上の施設でもｽﾀｯﾌ達の対応の良い、
泉質の良い、大好きな宿は団体客等が入ったりしてしまうと、
我々は宿泊ができません（今年だけで3回断念した）。
＞大手旅行社扱いのお客様優先。差別したくありませんが
ごく自然的ですよ… 結局、差別しているって自覚しているんですネ。
まｱ、組織が存続し継続するためには、やむを得ないのかナ～
911 ： ：03/07/21 15:16 ID:T/im887D
━━━━━━━━━━━┫ 祭り告知 ┣━━━━━━━━━━━
★２ちゃんねる５周年を記念して大規模祭典オフを開催！★
2004.2.22（日）予定。ふるって参加しる！
http://academy2.2ch.net/test/read.cgi/offmatrix/1058620610/l50
━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━
★２ちゃんねる５周年を記念して大規模祭典オフを開催！★
2004.2.22（日）予定。ふるって参加しる！
http://academy2.2ch.net/test/read.cgi/offmatrix/1058620610/l50
━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━
912 ：列島縦断名無しさん：03/07/21 19:28 ID:q1y8MAT7
本日（満員御礼）の夕食も無事進行中の様子、ホっとしております。
名も知らぬ個人の直接予約のお客様とＪＴＢ，ＫＮＴなどを通じての
お客様では、やはり部屋の割り振りからして大手旅行社優先ですね。
直接手配のお客様はスッポカシの多いのも事実です。キャンセル料の
請求にも応じてくれません。確実性の強い旅行社を優先するのも自然的ですね。
収容人数の少ない（10～20部屋以内）ですと、サービスの面でも、献立の面でも
非常に安心のできる体制が出来ると存じます。その分料金でもサービスに対応
した設定が出来るでしょう。
当館は1000名（最大）収容です。多種多様のお客様に対応しなければなりません。
本日は団体はございません。最近極度に団体は少ないですね。世相がそうならば
個人個々に納得の行く対応の人的教育から現在進行中」です
それぞれ満足のいく一夜を安心してお過ごし頂けるよう頑張っております。
大型ホテルにも様々な人間ドラマがありますよ。
名も知らぬ個人の直接予約のお客様とＪＴＢ，ＫＮＴなどを通じての
お客様では、やはり部屋の割り振りからして大手旅行社優先ですね。
直接手配のお客様はスッポカシの多いのも事実です。キャンセル料の
請求にも応じてくれません。確実性の強い旅行社を優先するのも自然的ですね。
収容人数の少ない（10～20部屋以内）ですと、サービスの面でも、献立の面でも
非常に安心のできる体制が出来ると存じます。その分料金でもサービスに対応
した設定が出来るでしょう。
当館は1000名（最大）収容です。多種多様のお客様に対応しなければなりません。
本日は団体はございません。最近極度に団体は少ないですね。世相がそうならば
個人個々に納得の行く対応の人的教育から現在進行中」です
それぞれ満足のいく一夜を安心してお過ごし頂けるよう頑張っております。
大型ホテルにも様々な人間ドラマがありますよ。
913 ：列島縦断名無しさん：03/07/21 20:10 ID:Ynd97dOD
1000名も収容じゃ、さまざまな手で売らないと
大変だわな。その半分以下のとこで、旅行会社
頼りというのは、やはりだめ宿かね？
大変だわな。その半分以下のとこで、旅行会社
頼りというのは、やはりだめ宿かね？
十数室のプチホテルをやってます。
この連休で立て続けに2件無断不泊ありました。
1件は前日予約で「お取り消し不可」の旨伝え、
当日は、「今、どこそこで○時頃着けます」
と連絡が入ったにも関わらず不泊→携帯出ない
もう一件は予約金未払いだったので前日に電話したら
自宅も携帯電話もウソ。使われておりません。
でも予約解除していいものかわからず、
（「忙しくて予約金振り込めなかった」とかいって現れる方もいる）
腹を括ってだまされました。
うちぐらいの規模だと、例え1件の不泊でもダメージでかいです。
悔しいけど仕方ないのですかね？
この連休で立て続けに2件無断不泊ありました。
1件は前日予約で「お取り消し不可」の旨伝え、
当日は、「今、どこそこで○時頃着けます」
と連絡が入ったにも関わらず不泊→携帯出ない
もう一件は予約金未払いだったので前日に電話したら
自宅も携帯電話もウソ。使われておりません。
でも予約解除していいものかわからず、
（「忙しくて予約金振り込めなかった」とかいって現れる方もいる）
腹を括ってだまされました。
うちぐらいの規模だと、例え1件の不泊でもダメージでかいです。
悔しいけど仕方ないのですかね？
>913
500名収容だと全て直客というのはきついと思われますので
ある程度AGT頼るのは仕方がないでしょうね。
ツアーとかへんなのとらずにがんばれればまあまあじゃないでしょうか？
500名収容だと全て直客というのはきついと思われますので
ある程度AGT頼るのは仕方がないでしょうね。
ツアーとかへんなのとらずにがんばれればまあまあじゃないでしょうか？
916 ：列島縦断名無しさん：03/07/22 17:00 ID:pOoPptBu
ホテルは絶対に阪急とかツーリズム、読売に手を出したら終わりだね。
集客能力はあるが原価割れ料金だし、そんなホテルは倒産間近でしょう
メデァの入ってるホテルは個人客離れも起こすしね
最低の旅行会社と付き合うのは品をかなり下げるよ
集客能力はあるが原価割れ料金だし、そんなホテルは倒産間近でしょう
メデァの入ってるホテルは個人客離れも起こすしね
最低の旅行会社と付き合うのは品をかなり下げるよ
917 ：列島縦断名無しさん：03/07/22 18:30 ID:ETPMdRQe
９１４＞＞
日本でも欧米のような、カード番号だけで
当日取消しの場合、全額宿がもらえる制度が普及
したらと思う。
宿のこと全然考えないてない決済システム
なんとかならないものかね。
日本でも欧米のような、カード番号だけで
当日取消しの場合、全額宿がもらえる制度が普及
したらと思う。
宿のこと全然考えないてない決済システム
なんとかならないものかね。
918 ：列島縦断名無しさん：03/07/22 19:42 ID:de6LFz+6
>>914
no show 怖いね。
予約金未払い、客から何時頃つくと連絡あり、住所教えない、
会社教えない。
明かに怪しいけど5時すぎ連絡こないからケータイに連絡したら不通。
何度かけても出ない。
諦めてもう全てをキャンセルした。
その後9時半すぎ到着、
連絡ぐらいしろよ゜・（ノД‘）・゜・。
no show 怖いね。
予約金未払い、客から何時頃つくと連絡あり、住所教えない、
会社教えない。
明かに怪しいけど5時すぎ連絡こないからケータイに連絡したら不通。
何度かけても出ない。
諦めてもう全てをキャンセルした。
その後9時半すぎ到着、
連絡ぐらいしろよ゜・（ノД‘）・゜・。
919 ：１：03/07/22 19:42 ID:dhaMe9lc
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920 ：新宿歌舞伎町発：03/07/22 19:52 ID:BH043V23
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921 ：:：03/07/22 20:00 ID:kxerpepR
922 ：列島縦断名無しさん：03/07/22 21:22 ID:ZXtWy87r
>>914
うちの場合、一度利用した事ある客で顧客登録されてる客にもかかわらず
前日予約受け、当日無連絡不泊した香具師がいた。後日ＴＥＬ掛けるも
ずーっと留守電で、もう１つの緊急電話用番号で掛けたらあっさり出た。
｢すぐキャンセルの連絡しましたけど｣だとよ。だったらなぜ代表番号で掛けたら
ずっと電話に出ないのかねぇ。本当に人間性疑いたくなる香具師がいるもんだね。
もちろん、グループの宿全てにそいつが一切泊れなくなるよう連絡したが。
うちの場合、一度利用した事ある客で顧客登録されてる客にもかかわらず
前日予約受け、当日無連絡不泊した香具師がいた。後日ＴＥＬ掛けるも
ずーっと留守電で、もう１つの緊急電話用番号で掛けたらあっさり出た。
｢すぐキャンセルの連絡しましたけど｣だとよ。だったらなぜ代表番号で掛けたら
ずっと電話に出ないのかねぇ。本当に人間性疑いたくなる香具師がいるもんだね。
もちろん、グループの宿全てにそいつが一切泊れなくなるよう連絡したが。
ネットエージェントでNOSHOWさらしやがったヤツはそのサイト名と会員番号を
かけるスレきぼ～ん。
そして全国の施設でチェックして予約してきた段階で過去データを示し
取り消し処理してしまう。
そいつは二度とネットで予約できない。ざま～～カンカン。
個人３種の公開ではないのでＯＫだろ。
掲示板とはこういう利用がよいのでは。
どうしても泊まりたかったらエージェント行って先金払う行かない。ケッケッケッ
かけるスレきぼ～ん。
そして全国の施設でチェックして予約してきた段階で過去データを示し
取り消し処理してしまう。
そいつは二度とネットで予約できない。ざま～～カンカン。
個人３種の公開ではないのでＯＫだろ。
掲示板とはこういう利用がよいのでは。
どうしても泊まりたかったらエージェント行って先金払う行かない。ケッケッケッ
速攻訴えられると思いますが？
925 ：列島縦断名無しさん：03/07/22 23:22 ID:CKPd0+oE
ネット予約って、確かにだんだん客層が悪くなってきていますね。
そろそろ自己防衛が必要というご指摘ですね～９２３
そろそろ自己防衛が必要というご指摘ですね～９２３
926 ：列島縦断名無しさん：03/07/22 23:43 ID:/O/zEe0z
大学の同級生の家が伊豆でペンションやってるんだけど、最近は
客室の備品を持って帰る奴が多いって怒ってたよ。
客室の備品を持って帰る奴が多いって怒ってたよ。
927 ：列島縦断名無しさん：03/07/23 00:02 ID:t1hDvjGa
窃盗ですなｗ
昔苗場のホテルからテレビ盗んでつかまった大学生しってるｗ
昔苗場のホテルからテレビ盗んでつかまった大学生しってるｗ
928 ：列島縦断名無しさん：03/07/23 00:33 ID:19VoSM09
業界はいりたてなのですがJTBのリードとコンポってなんですか？どなたか教えてください。
どちらかにはいってないとJTBから団体はほとんど見込めないのですか？
どちらかにはいってないとJTBから団体はほとんど見込めないのですか？
929 ：列島縦断名無しさん：03/07/23 00:36 ID:t1hDvjGa
いま入ってないんだったらどうせJTBに興味持たれてないんだから
入っても団体なんか送られてこないんじゃないの？
入っても団体なんか送られてこないんじゃないの？
930 ：914：03/07/23 20:24 ID:8kfbkytx
914です。
キャンセル料の請求書郵送しますけど
払ってもらえる確立10％ぐらいですよね。
最終的に内容証明送りつけるって手もあるのだが
どこまで追っていいものか・・・。
（逆恨みでヤクザ使ったり、ネットで悪口なんてことも。）
悔しいけどいっそ忘れちまった方が・・・とあきらめの境地
キャンセル料の請求書郵送しますけど
払ってもらえる確立10％ぐらいですよね。
最終的に内容証明送りつけるって手もあるのだが
どこまで追っていいものか・・・。
（逆恨みでヤクザ使ったり、ネットで悪口なんてことも。）
悔しいけどいっそ忘れちまった方が・・・とあきらめの境地
>>930
甘いね、
あなたがそこで諦めると他の施設でもまたやる。
だからとことん追い込むべし、
放置は、その後。
でも深追いはしない馬鹿を相手にしても、
時間と金の無駄という考えも・・・
後は自分の選択かもね。
甘いね、
あなたがそこで諦めると他の施設でもまたやる。
だからとことん追い込むべし、
放置は、その後。
でも深追いはしない馬鹿を相手にしても、
時間と金の無駄という考えも・・・
後は自分の選択かもね。
>914 or 930
旅行業法では旅館にインターネットや電話で予約の申し込みがあった場合
手配旅行となります。手配旅行の場合、申込金(予約金)をお客さんからもらわない
かぎり、いつ取り消されても申込者は取消料をしはらわなくてもよいのです。
逆をいえば、申込金を払わない限り契約は成立しない。
お客は自分に都合の良い意見だけを主張するので、毅然とした態度で
申込金を払わない場合は、自動的に予約は取り消されることを伝えなければなりません。
そういった意味では、ネットエージェントの予約などは、
申込金の支払いがないので、旅行業法でいえば、
エージェントと施設との契約は別とすると部屋を確保する努力義務としてしか
考えなくてもよいのですが、クレームになるので皆さん泣いてるのでしょ。
日本のインターネットでのネットエージェントの予約システムは取消料の保証のない
世界でもまれな方法です。
自らの首を自分で絞める自殺じみた業界とその足下を見てなんのリスクもなく
手数料を取るエージェントさんとのなれあいです。
旅行業法では旅館にインターネットや電話で予約の申し込みがあった場合
手配旅行となります。手配旅行の場合、申込金(予約金)をお客さんからもらわない
かぎり、いつ取り消されても申込者は取消料をしはらわなくてもよいのです。
逆をいえば、申込金を払わない限り契約は成立しない。
お客は自分に都合の良い意見だけを主張するので、毅然とした態度で
申込金を払わない場合は、自動的に予約は取り消されることを伝えなければなりません。
そういった意味では、ネットエージェントの予約などは、
申込金の支払いがないので、旅行業法でいえば、
エージェントと施設との契約は別とすると部屋を確保する努力義務としてしか
考えなくてもよいのですが、クレームになるので皆さん泣いてるのでしょ。
日本のインターネットでのネットエージェントの予約システムは取消料の保証のない
世界でもまれな方法です。
自らの首を自分で絞める自殺じみた業界とその足下を見てなんのリスクもなく
手数料を取るエージェントさんとのなれあいです。
>931
そりゃーこっちだってとことん追い込みたいですよ。
背負ってるもんがなければねｗ
>932
なるほど。
でもたまに「必ず行くから予約金はいいでしょ？」
みたいなお客いるけど、そうゆうのにも払わせないとダメですね。
あと、直前予約はブッチされても仕方がないと・・・。
ネットエージェントなんてなんのリスクもないどころか
口コミと称して宿の悪口も書かせるんですからねｗ
そりゃーこっちだってとことん追い込みたいですよ。
背負ってるもんがなければねｗ
>932
なるほど。
でもたまに「必ず行くから予約金はいいでしょ？」
みたいなお客いるけど、そうゆうのにも払わせないとダメですね。
あと、直前予約はブッチされても仕方がないと・・・。
ネットエージェントなんてなんのリスクもないどころか
口コミと称して宿の悪口も書かせるんですからねｗ
934 ：列島縦断名無しさん：03/07/24 16:09 ID:n9crNooT
日本以外の国は申込み金（予約金）を取るの？
カードとかで払うのかなぁ～
カードとかで払うのかなぁ～
935 ：列島縦断名無しさん：03/07/24 16:35 ID:ObKOQ7Kj
>>934
例えば海外のホテルのオンライン予約だと、
予約時にクレジットカード番号と有効期限を要求してくるよね。
前金を払うケースは聞いたことないけど、キャンセル時は予約時に
提示したカードから手数料を引き落とす方法が多い。
または、特別割引料金なんかだと予約と同時に支払い＆キャンセル不可
というのもある。
例えば海外のホテルのオンライン予約だと、
予約時にクレジットカード番号と有効期限を要求してくるよね。
前金を払うケースは聞いたことないけど、キャンセル時は予約時に
提示したカードから手数料を引き落とす方法が多い。
または、特別割引料金なんかだと予約と同時に支払い＆キャンセル不可
というのもある。
936 ：列島縦断名無しさん：03/07/24 16:55 ID:IoNjnb2h
ユ－スホステルで夏だけバイトしたいのですが 給料が･･･寸志っていくらぐらいなんですか
937 ：どれゃ～～～：03/07/24 19:22 ID:TP9QxGWA
>934
質問しているあなたはど素人と認定します。さっさと出て行って下さい。
ここはあなたをかまっているほどレベルを下げません。
自分で世界の歩き方てな本でも読んでネットで香港程度でいいから
予約の方法にトライしてみて下さい。
飛行機の乗り方からお教えしなければいけませんか？
飛行機自体ご存じない離島でしたら、フェリーの乗り方ですか？
質問しているあなたはど素人と認定します。さっさと出て行って下さい。
ここはあなたをかまっているほどレベルを下げません。
自分で世界の歩き方てな本でも読んでネットで香港程度でいいから
予約の方法にトライしてみて下さい。
飛行機の乗り方からお教えしなければいけませんか？
飛行機自体ご存じない離島でしたら、フェリーの乗り方ですか？
>933
直前予約で私のところはチェックインの予定の時間を切ってお待ちしています。
本人さんが本当に泊まる井師があるのなら、予定時間を過ぎそうであれば、
真面目なお客様は伝和してきて下さいます。
皆さん、自分の所の命がけで守っている施設なら、どれだけ小さいお宿であろうとも、
いいえ小さいお宿ならば小さいほど、お客様に真摯にせっしられる努力を。
適当な予約しかしないし、来ないなんて、もっての外。あぽ～んさん、さようならと、、、。
嫁に来て２６年、誇りはだれにも譲らない。
パパはいろいろ嘘つきだけど、ご飯たべれてるからまっいいか。
直前予約で私のところはチェックインの予定の時間を切ってお待ちしています。
本人さんが本当に泊まる井師があるのなら、予定時間を過ぎそうであれば、
真面目なお客様は伝和してきて下さいます。
皆さん、自分の所の命がけで守っている施設なら、どれだけ小さいお宿であろうとも、
いいえ小さいお宿ならば小さいほど、お客様に真摯にせっしられる努力を。
適当な予約しかしないし、来ないなんて、もっての外。あぽ～んさん、さようならと、、、。
嫁に来て２６年、誇りはだれにも譲らない。
パパはいろいろ嘘つきだけど、ご飯たべれてるからまっいいか。
939 ：列島縦断名無しさん：03/07/24 21:07 ID:KGla/64A
940 ：列島縦断名無しさん：03/07/24 22:34 ID:4GpKOUCE
チェックインの予定の時間を切ってお待ちしています
来ないなんて、もっての外。あぽ～んさん、さようならと
って書いてある。
日本語理解できますか～～。w
来ないなんて、もっての外。あぽ～んさん、さようならと
って書いてある。
日本語理解できますか～～。w
942 ：列島縦断名無しさん：03/07/25 22:01 ID:xkJfVmXf
938は突っ込みどころ満載だな
944 ：列島縦断名無しさん：03/07/25 22:21 ID:tUcBKDUC
標準旅行業約款 手配旅行の部
第８条 当社は第5条第1項の規定にかかわらず、書面による特約
をもって、申しこみ金の支払いを受けることなく、契約の締結の承諾
のみにより手配旅行契約を成立させることがあります。
ということで特約で申しこみ金は不用です
第８条 当社は第5条第1項の規定にかかわらず、書面による特約
をもって、申しこみ金の支払いを受けることなく、契約の締結の承諾
のみにより手配旅行契約を成立させることがあります。
ということで特約で申しこみ金は不用です
さあ
だんごを
みんなで
つくろうじゃないか！
だんごを
みんなで
つくろうじゃないか！
946 ：列島縦断名無しさん：03/07/25 22:42 ID:tUcBKDUC
なぜ旅館の旦那にはアホボンボンが多いんだろうｗ
947 ：列島縦断名無しさん：03/07/26 07:44 ID:Y0NDXG6/
>>946
全面的に激しく胴衣！
全面的に激しく胴衣！
948 ：946：03/07/26 07:53 ID:oQ9dvKeM
つづき
遊んでる暇があったら仕事しろ あんたんとこつぶれそうやんｗ
経営権とられても遊ぶ旦那ってすごいｗ
でもあなたはやっぱり経営には口出さないほうがいいね
って香具師多いでふ
遊んでる暇があったら仕事しろ あんたんとこつぶれそうやんｗ
経営権とられても遊ぶ旦那ってすごいｗ
でもあなたはやっぱり経営には口出さないほうがいいね
って香具師多いでふ
949 ：列島縦断名無しさん：03/07/26 10:13 ID:lpWpsPUm
なぜ旅行会社の社員には旅館のアホボンボン旦那にアホボンボンと思われているヤシが多いんだろうw
>>938
単なる客＆話ズレるけど。
「伝和」って(・∀・)ｲｲ感じの間違いだね。
声だけだけど、相手の「和」の持ちようって伝わってくるから。
予約は直接宿に電話して取るタイプなのですが、
電話先から受ける印象が宿の最終的な印象に繋がることが多いです。
事務的な対応しかしてくれない宿だと、結構不満に思うこと多し。
電話先でいろいろと時間を割いてくれる宿は結構満足すること多し。
手狭な部屋だけど、小物とかに気を配ってたり、
廊下ですれ違った時の態度とかが微妙に違う。
同じ値段の宿でも対応が違うとそれだけで差が生まれる気がする。
ただ、事務的な…方を批判する気は実はないです。
高額な値段（一人3万とか）を払ってそれだったらネットに書き込みますが、(^^;
普通の値段（敢えて書きません…私の主観になってしまうので）でしたら、
そういうのも仕方がないと思いますし。
同じ値段でグレードも同じでも、感じが良い宿があればそっちに泊まりますけど。
私も人間ですから、笑顔を向けられれば笑顔を返します。
逆に、事務的な応対をされれば事務的な態度を返します。
客と宿の関係ってそれに似てるんじゃないでしょうか？
単なる客＆話ズレるけど。
「伝和」って(・∀・)ｲｲ感じの間違いだね。
声だけだけど、相手の「和」の持ちようって伝わってくるから。
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電話先から受ける印象が宿の最終的な印象に繋がることが多いです。
事務的な対応しかしてくれない宿だと、結構不満に思うこと多し。
電話先でいろいろと時間を割いてくれる宿は結構満足すること多し。
手狭な部屋だけど、小物とかに気を配ってたり、
廊下ですれ違った時の態度とかが微妙に違う。
同じ値段の宿でも対応が違うとそれだけで差が生まれる気がする。
ただ、事務的な…方を批判する気は実はないです。
高額な値段（一人3万とか）を払ってそれだったらネットに書き込みますが、(^^;
普通の値段（敢えて書きません…私の主観になってしまうので）でしたら、
そういうのも仕方がないと思いますし。
同じ値段でグレードも同じでも、感じが良い宿があればそっちに泊まりますけど。
私も人間ですから、笑顔を向けられれば笑顔を返します。
逆に、事務的な応対をされれば事務的な態度を返します。
客と宿の関係ってそれに似てるんじゃないでしょうか？
951 ：列島縦断名無しさん：03/07/26 12:39 ID:az4ufc7j
連休で泊まった宿
女将は笑顔を絶やさず仲居さんのごとく動き回っていた。
仲居さんも若い人が多いのに感じのよい人ばかり。
それなのに…ブスッとした顔の旦那
何か聞いてもグズグズしていて即答しないし
とにかく受け答えが客商売とは思えない不親切さ。
大浴場で一緒になったおばちゃんも
「ここの旦那さん、感じ悪いわね～」と言っていた。
あの旅館、せっかく女将ががんばっているのに
旦那の感じ悪さだけが印象に残った。
もち、人に紹介する気は起きない。
女将は笑顔を絶やさず仲居さんのごとく動き回っていた。
仲居さんも若い人が多いのに感じのよい人ばかり。
それなのに…ブスッとした顔の旦那
何か聞いてもグズグズしていて即答しないし
とにかく受け答えが客商売とは思えない不親切さ。
大浴場で一緒になったおばちゃんも
「ここの旦那さん、感じ悪いわね～」と言っていた。
あの旅館、せっかく女将ががんばっているのに
旦那の感じ悪さだけが印象に残った。
もち、人に紹介する気は起きない。
952 ：ｋじょｐ：03/07/26 12:40 ID:yLWAKqDJ
いほ
953 ：列島縦断名無しさん：03/07/26 13:14 ID:oQ9dvKeM
＞949
旅行業者の社員にはアホボンボンはいないだろｗ
アホはいるけど
旅行業者の社員にはアホボンボンはいないだろｗ
アホはいるけど
954 ：列島縦断名無しさん：03/07/26 20:38 ID:Y0NDXG6/
955 ：列島縦断名無しさん：03/07/26 21:23 ID:oQ9dvKeM
まじかよ
そりゃやばいなｗただせさえアフォが多い業界に真性バカボンだからなー
そりゃやばいなｗただせさえアフォが多い業界に真性バカボンだからなー
956 ：列島縦断名無しさん：03/07/27 00:28 ID:heN7ywQp
IDが変わっているのだが言葉尻同じの香具師さんが住み着いているスレは
ここです。旅館業者でなさそうな発言だけ抽出してみると
繰り返しばかりのような気がするんですけど。
相づち自分にうっているのなら、さみしいね。
ここです。旅館業者でなさそうな発言だけ抽出してみると
繰り返しばかりのような気がするんですけど。
相づち自分にうっているのなら、さみしいね。
957 ：列島縦断名無しさん：03/07/27 01:04 ID:o3ZB5Yiw
959 ：列島縦断名無しさん：03/07/27 08:53 ID:Cb68bhmf
>956
お前こそうざい（藁
釣り師のいない2chもそれはそれでさびしんだぞ
お前こそうざい（藁
釣り師のいない2chもそれはそれでさびしんだぞ
960 ：列島縦断名無しさん：03/07/27 15:13 ID:Bl2Dc9o/
961 ：列島縦断名無しさん：03/07/27 22:05 ID:kn/eoU6T
喪まえら、
痔スレ立てろよ、
タイトルは
「グチグチうるせえぞゴルァ、旅館のバカボン」
なんてどう？
痔スレ立てろよ、
タイトルは
「グチグチうるせえぞゴルァ、旅館のバカボン」
なんてどう？
962 ：列島縦断名無しさん：03/07/29 01:52 ID:sRF4EQ3J
次スレまーだー？ﾁﾝﾁﾝ
963 ：列島縦断名無しさん：03/07/29 01:54 ID:KsBQ9cyw
～1001ストッパーが壊れた！？～
科学板のとあるスレで、1001ストッパーが壊れ
1001以降もまだ書き込みできている模様。
1001 名前： １００１ 投稿日： Over 1000 Thread
このスレッドは１０００を超えました。
もう書けないので、新しいスレッドを立ててくださいです。。。
1006 名前： マロン名無しさん 投稿日： 03/07/28 06:25 ID:Z0CeMHS7
何これ
1014 名前： マロン名無しさん 投稿日： 03/07/28 06:25 ID:AxlwdY4A
お～い、まだ書けるぞ？
書き込みは1300レスを過ぎた今も続けられている。
●最もレス数の多いスレ（1001ストッパー導入後）
1位 12535レス（1001ストッパー5904）
ギガウイング２
↓のスレに直行し、２ちゃんねるの歴史に名を残そう！
http://science.2ch.net/test/read.cgi/future/1056396418/50-
科学板のとあるスレで、1001ストッパーが壊れ
1001以降もまだ書き込みできている模様。
1001 名前： １００１ 投稿日： Over 1000 Thread
このスレッドは１０００を超えました。
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1006 名前： マロン名無しさん 投稿日： 03/07/28 06:25 ID:Z0CeMHS7
何これ
1014 名前： マロン名無しさん 投稿日： 03/07/28 06:25 ID:AxlwdY4A
お～い、まだ書けるぞ？
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●最もレス数の多いスレ（1001ストッパー導入後）
1位 12535レス（1001ストッパー5904）
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964 ：列島縦断名無しさん：03/07/30 21:10 ID:+v3Ho5aj
この夏は景気悪くないよ！
皆はどうだい？
藻れは順調、デフレ上等！
皆はどうだい？
藻れは順調、デフレ上等！
965 ：ぼるじょあ ◆yBEncckFOU ：03/08/02 06:01 ID:zlTlci0Y
∧＿∧ ∧＿∧
ﾋﾟｭ.ｰ （ ・３・） ( ＾＾ ） ＜これからも僕たちを応援して下さいね（＾＾）。
＝〔~∪￣￣￣∪￣￣〕
＝ ◎――――――◎ 山崎渉&ぼるじょあ
ﾋﾟｭ.ｰ （ ・３・） ( ＾＾ ） ＜これからも僕たちを応援して下さいね（＾＾）。
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＝ ◎――――――◎ 山崎渉&ぼるじょあ
966 ：列島縦断名無しさん：03/08/14 09:26 ID:XzGbDHUC
保守
967 ：列島縦断名無しさん：03/08/14 13:53 ID:sTNydoI3
早く新しいスレ建ててよ
クラブツーリズムの異常な金の協賛金請求に立腹してる。
あそこは何を考えてる。パートナーとは上納金納めた順位なの？
犬猫の餌を客に食べさせてやる。
クラブツーリズムの異常な金の協賛金請求に立腹してる。
あそこは何を考えてる。パートナーとは上納金納めた順位なの？
犬猫の餌を客に食べさせてやる。
(⌒V⌒)
│ ＾ ＾ │＜これからも僕を応援して下さいね（＾＾）。
⊂| |つ
（＿）（＿） 山崎パン
│ ＾ ＾ │＜これからも僕を応援して下さいね（＾＾）。
⊂| |つ
（＿）（＿） 山崎パン
(⌒V⌒)
│ ＾ ＾ │＜これからも僕を応援して下さいね（＾＾）。
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（＿）（＿） 山崎パン
「宿泊申し込みを代理店経由の是非」
http://travel.2ch.net/test/read.cgi/travel/1058074688/l50
ベタなスレタイにいるよりはこっちに来て愚痴れば。
http://travel.2ch.net/test/read.cgi/travel/1058074688/l50
ベタなスレタイにいるよりはこっちに来て愚痴れば。
最近、旅窓の投稿にたいしての処理方法が変わりました。
それに付け加えて、旅ま～どの施設との契約も、
旅館であれ民宿であれ、ラブホであれ何でもいい状態で手を広げています。
キチンやどで止まるどころか、ドヤまで契約して白黒写真で写っていたりします。
そんな予約サイトから来る客はたいていドキュソが多く、
まして一人者の宿泊などに至っては必ず投稿している傾向が見受けられます。
世間から相手にされなかったり、家族との会話もないようなヤシばかりが
必死の投稿で施設からの返信で世間から捨てられていないという安心と自己満足を
得ているようです。
これは旅ま～どだけに限定されたものではないですが、特にあれているのが
旅○のようですね。
忙しいシーズンなどは勿論、常日頃から、２ちゃんねら～みたいなのも含めて
防衛していきましょう。
それに付け加えて、旅ま～どの施設との契約も、
旅館であれ民宿であれ、ラブホであれ何でもいい状態で手を広げています。
キチンやどで止まるどころか、ドヤまで契約して白黒写真で写っていたりします。
そんな予約サイトから来る客はたいていドキュソが多く、
まして一人者の宿泊などに至っては必ず投稿している傾向が見受けられます。
世間から相手にされなかったり、家族との会話もないようなヤシばかりが
必死の投稿で施設からの返信で世間から捨てられていないという安心と自己満足を
得ているようです。
これは旅ま～どだけに限定されたものではないですが、特にあれているのが
旅○のようですね。
忙しいシーズンなどは勿論、常日頃から、２ちゃんねら～みたいなのも含めて
防衛していきましょう。
私自身も時たま２ちゃんねら～みたいなのもですけど、これは情報収集の一環です。
973 ：列島縦断名無しさん：03/08/18 17:55 ID:TUCPS6Ns
2ちゃんねらーって、
メガネ、デブ、ヲタだから、旅に来ても何も言わずに帰る。
そして、ネット掲示板で弾けちゃうんでしょ＜藁
メガネ、デブ、ヲタだから、旅に来ても何も言わずに帰る。
そして、ネット掲示板で弾けちゃうんでしょ＜藁
あんたさえ盗みを働かなければもっともっとセンスのいい花器で館内は
しっとりとおさまるんだよ。一体どうゆう神経をしてるんだか、挿してある花を
ゴミ箱に捨てて盗みやがった。使いまわしの効くシロモノだったのにヨ！
まったく、泥棒が増えたな。
茶筒なんかもっていくなさぁ。。。
しっとりとおさまるんだよ。一体どうゆう神経をしてるんだか、挿してある花を
ゴミ箱に捨てて盗みやがった。使いまわしの効くシロモノだったのにヨ！
まったく、泥棒が増えたな。
茶筒なんかもっていくなさぁ。。。
リモコン持って帰るなよハゲ
あとシャンプーもな（ｗ
あとシャンプーもな（ｗ
976 ：列島縦断名無しさん：03/08/20 23:52 ID:FvETG4BC
民宿経営者ですが予約しておいて来ない客が一年に一組か二組あります。
連絡取ろうとしても、現在使われておりませんとか、電波の手どかない距離とか..
連絡取ろうとしても、現在使われておりませんとか、電波の手どかない距離とか..
977 ：列島縦断名無しさん ：03/08/21 02:09 ID:5leqhPBM
客として伊豆中部のペンションに泊まりに行くと、当初の金額に
サービス料，地方税，入湯税，消費税合わせて２０００～３０００円くらい余計にとられたんだが
これって普通なのか？
サービス料，地方税，入湯税，消費税合わせて２０００～３０００円くらい余計にとられたんだが
これって普通なのか？
979 ：列島縦断名無しさん：03/08/21 11:26 ID:WJjEhFPv
>977
なんかこんな香具師多いね 夏だなーｗ
普通税込みとかサ込とか確認すると思うんだけどねー
泊まったあとに文句いうのってなんかかっこワルクない？
なんかこんな香具師多いね 夏だなーｗ
普通税込みとかサ込とか確認すると思うんだけどねー
泊まったあとに文句いうのってなんかかっこワルクない？
980 ：977：03/08/21 12:06 ID:eRud5Iw+
一般客は値段を言われたらその値段だと思うでしょ。
私の周りでもいちいちそんなこと聞いてる人いなかったよ。
友人に１００００円で泊まれる宿取ったからといわれたら，
税金は？サ料は？割引できる？とか聞く？
そんなこといちいち聞いてたらすぐ旅行に呼ばれなくなると思うけど。
旅館側が聞くのはあたりまえだと思ってる時点で客との壁があるんだね。
お客あっての旅館だと思うが。もしかして一見さんだけで十分だと思ってるのかな？
こりゃトラブルがたくさん起きるはずだわ。
私の周りでもいちいちそんなこと聞いてる人いなかったよ。
友人に１００００円で泊まれる宿取ったからといわれたら，
税金は？サ料は？割引できる？とか聞く？
そんなこといちいち聞いてたらすぐ旅行に呼ばれなくなると思うけど。
旅館側が聞くのはあたりまえだと思ってる時点で客との壁があるんだね。
お客あっての旅館だと思うが。もしかして一見さんだけで十分だと思ってるのかな？
こりゃトラブルがたくさん起きるはずだわ。
981 ：列島縦断名無しさん：03/08/21 12:13 ID:wLeoxBo4
>>977
見苦しい・暑苦しい。
見苦しい・暑苦しい。
982 ：列島縦断名無しさん：03/08/21 13:02 ID:4MKruuty
安く泊まろう？、安いなりの待遇しかしないのに、バカな客が多いな、
税金別 入湯税 当たり前の一般常識の範囲、
当館は今日も満館です。安い客相手の本館泊、常識あるお客様の別館泊
今日も頑張るぞ。
税金別 入湯税 当たり前の一般常識の範囲、
当館は今日も満館です。安い客相手の本館泊、常識あるお客様の別館泊
今日も頑張るぞ。
983 ：列島縦断名無しさん：03/08/21 13:35 ID:WJjEhFPv
>977
やばいねこの人ｗ
店やにいってこれ値札に５００円って書いてるけど税金かかるのかって
レジでいうようなもんなんだけどね
はっきりいってこのたぐいのことを言い出す客にはろくなのがいない
はっきりいってきてもらわなくていい客層だと宿は思ってるよ
やばいねこの人ｗ
店やにいってこれ値札に５００円って書いてるけど税金かかるのかって
レジでいうようなもんなんだけどね
はっきりいってこのたぐいのことを言い出す客にはろくなのがいない
はっきりいってきてもらわなくていい客層だと宿は思ってるよ
５％の税金だけじゃなくて地方税，入湯料，サービス料とかで
２０００円以上余計に取るのが普通なんですか？
それにこの宿は当初は洋室２部屋，和室１部屋で予約していたにもかかわらす，
当日チェックインしたら大部屋が空きましたからみなさんご一緒に
大部屋に泊まってくださいと言われたんです。
謝罪の言葉も一切なし。かえって一緒で嬉しいだろと言う態度。
予約した部屋はと言うと，夫婦やカップルが泊まってるらしく無理とのこと。
ペンションでベットのはずが，大部屋に布団を敷いて寝ましたよ。
事前に電話で予約した部屋を替わってくれと言うのならともかく
当日いきなり言うのが非常識です（ここのスレの人たちは常識といいそう）。
そのほかにもお風呂や食事での不満，
テニスコートの予約が取れていないなどいろいろ対応で不満があって
最後に予定より２０００円以上余計に請求されて頭にくるわけです。
今まで泊まった宿は当初の言われた額だけというところが多く
税金だけ余計にかかったというのはありましたが
ここまで余計に取るのがおかしいと思うんです。
それなら最初から言ってくれと思うんです。
その方が宿のためでもあるし，客のためでもと思います。
もっとも，最初の金額に２０００円アップして宣伝していると予約の電話が
ないのでわざと少ない金額で宣伝していると思うんですが。
さすが評判が悪いと言われるるるぶに載ってた宿だけのことはあります。
>>982
当日部屋換えするのも安いなりの対応なのですか？
２０００円以上余計に取るのが普通なんですか？
それにこの宿は当初は洋室２部屋，和室１部屋で予約していたにもかかわらす，
当日チェックインしたら大部屋が空きましたからみなさんご一緒に
大部屋に泊まってくださいと言われたんです。
謝罪の言葉も一切なし。かえって一緒で嬉しいだろと言う態度。
予約した部屋はと言うと，夫婦やカップルが泊まってるらしく無理とのこと。
ペンションでベットのはずが，大部屋に布団を敷いて寝ましたよ。
事前に電話で予約した部屋を替わってくれと言うのならともかく
当日いきなり言うのが非常識です（ここのスレの人たちは常識といいそう）。
そのほかにもお風呂や食事での不満，
テニスコートの予約が取れていないなどいろいろ対応で不満があって
最後に予定より２０００円以上余計に請求されて頭にくるわけです。
今まで泊まった宿は当初の言われた額だけというところが多く
税金だけ余計にかかったというのはありましたが
ここまで余計に取るのがおかしいと思うんです。
それなら最初から言ってくれと思うんです。
その方が宿のためでもあるし，客のためでもと思います。
もっとも，最初の金額に２０００円アップして宣伝していると予約の電話が
ないのでわざと少ない金額で宣伝していると思うんですが。
さすが評判が悪いと言われるるるぶに載ってた宿だけのことはあります。
>>982
当日部屋換えするのも安いなりの対応なのですか？
985 ：列島縦断名無しさん：03/08/21 15:41 ID:WJjEhFPv
サービス料 10～20%がサービス料として加算されます
通常宿泊代に込にしてるところが多いが別にしている
ところもある
税金 当然とられます。まれに宿泊代税込にしてるところもあります。
入湯税 当然とられます。まれに宿泊代税込にしてるところもあります。
特別地方税 宿泊代とサービス料の合計が一定額を超える場合には消費
税入湯税のほかにこれも加算されます。宿泊代とサービス
料の合計に対して3%。宿泊の場合の免税点は15000円
サービス料を込というのが普通というか多いという以外の税金の部分は
ほとんどの場合かかりますので宿に問題はありません。というか知らな
いあなたは無知です。
>それにこの宿は当初は洋室２部屋，和室１部屋で予約していたにもか
>かわらす
これはどういう予約でおこないましたか？宿に直接予約ですか？
それとも旅行会社予約でクーポン等に明記されてましたか？
通常宿泊代に込にしてるところが多いが別にしている
ところもある
税金 当然とられます。まれに宿泊代税込にしてるところもあります。
入湯税 当然とられます。まれに宿泊代税込にしてるところもあります。
特別地方税 宿泊代とサービス料の合計が一定額を超える場合には消費
税入湯税のほかにこれも加算されます。宿泊代とサービス
料の合計に対して3%。宿泊の場合の免税点は15000円
サービス料を込というのが普通というか多いという以外の税金の部分は
ほとんどの場合かかりますので宿に問題はありません。というか知らな
いあなたは無知です。
>それにこの宿は当初は洋室２部屋，和室１部屋で予約していたにもか
>かわらす
これはどういう予約でおこないましたか？宿に直接予約ですか？
それとも旅行会社予約でクーポン等に明記されてましたか？
987 ：1です：03/08/21 16:00 ID:GXfHmVxL
痔スレ立てました、
移動おながいします
移動おながいします
988 ：1です：03/08/21 16:05 ID:GXfHmVxL
痔スレ
「旅館関係者が愚痴を言うスレ2」
http://travel.2ch.net/test/read.cgi/travel/1061449030/l50
しかし我ながらスレタイのセンスの無さには（泣
「旅館関係者が愚痴を言うスレ2」
http://travel.2ch.net/test/read.cgi/travel/1061449030/l50
しかし我ながらスレタイのセンスの無さには（泣
989 ：1です：03/08/21 16:06 ID:GXfHmVxL
989
1と1000を取ってイイですか？
取りますよ。
本当にイイんですね？
993 ：列島縦断名無しさん：03/08/21 16:21 ID:WlCA5uUE
>>985
税金と特別地方税の説明がはっきりしないのでは？
宿泊に伴う「税金」とは「消費税」のことであり、これは【国の消費税】＋【地方消費税】を
合わせて【５％】、通常これらの税金を分割して請求することは少ないと思われる。
又、特別地方税＝特別地方消費税は平成１３年３月３１日をもって廃止されたはずでは？
したがって、宿泊代とサービス料の合計に対して3%。宿泊の場合の免税点は15000円はありえ
ない。もし、今でも取っていれば違法。
いずれにせよ、【税別は常識】だとしても、ほとんどの宿泊施設が【サ込税別】の料金表示
を行っている現状では【サービス料が込みか別か】は事前に報告するのが施設の義務と考えま
すがいかがでしょうか。
税金と特別地方税の説明がはっきりしないのでは？
宿泊に伴う「税金」とは「消費税」のことであり、これは【国の消費税】＋【地方消費税】を
合わせて【５％】、通常これらの税金を分割して請求することは少ないと思われる。
又、特別地方税＝特別地方消費税は平成１３年３月３１日をもって廃止されたはずでは？
したがって、宿泊代とサービス料の合計に対して3%。宿泊の場合の免税点は15000円はありえ
ない。もし、今でも取っていれば違法。
いずれにせよ、【税別は常識】だとしても、ほとんどの宿泊施設が【サ込税別】の料金表示
を行っている現状では【サービス料が込みか別か】は事前に報告するのが施設の義務と考えま
すがいかがでしょうか。
994
ﾏﾀｰﾘとした1000鳥だなｗ
996 ：列島縦断名無しさん：03/08/21 16:28 ID:xtI17sEx
996
サービス料込みか別かははその評判悪いるるぶとやらに
載ってるだろうが！税、サ別ってなってるだろ？よく見れ。
ちょっといい宿泊まれば税金だけで2000ぐらいいくんじゃ。
駐車場代は取られんかったか？ボク？
載ってるだろうが！税、サ別ってなってるだろ？よく見れ。
ちょっといい宿泊まれば税金だけで2000ぐらいいくんじゃ。
駐車場代は取られんかったか？ボク？
999 ：列島縦断名無しさん：03/08/21 16:30 ID:xtI17sEx
ファランハーフってなんですか？
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1001 ：１００１：
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もう書けないので、新しいスレッドを立ててくださいです。。。
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