JR東日本の窓口とMVの今後を語るスレ 15匹目

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1名無しでGO!
JR東日本の窓口とMV(指定席券売機)の行く末をみんなでヲチし、語るスレです。
前々スレで全滅したKaeruくんの思い出もOK。

前スレ
JR東日本の窓口とMVの今後を語るスレ 14匹目
http://toro.2ch.net/test/read.cgi/train/1342184692/
2名無しでGO!:2012/12/21(金) 21:13:31.75 ID:KVoVGubr0
3名無しでGO!:2012/12/21(金) 21:48:45.98 ID:elCZsoqu0
JR東日本の窓口は下記のアドレスから用紙をダウンロードして記入する。
http://www.geocities.co.jp/SilkRoad-Lake/5270/dattaitodoke.pdf
そして郵送する。宛先は↓
〒151-8512東京都渋谷区代々木2-2-6 JR新宿ビル13F
東日本旅客鉄道労働組合中央執行委員長殿
4名無しでGO!:2012/12/22(土) 16:17:06.32 ID:exPqES0W0
切符を買うのはお客様の都合ですage
5名無しでGO!:2012/12/22(土) 16:49:21.75 ID:wA47CiZk0
わざわざ当社線に乗るのはお前らの都合だろage
6名無しでGO!:2012/12/22(土) 16:56:34.23 ID:L4T3qgnK0
酷すぎるぞ、多機能券売機の口座も削減するんだし、どうにもならんよ。
7名無しでGO!:2012/12/22(土) 17:05:31.08 ID:Qf8kjw+S0
前スレ>>1000
誘導汁
8名無しでGO!:2012/12/22(土) 17:10:06.43 ID:CkSznjxx0
マルスで地下鉄や私鉄の連絡乗車券は買えないよね?
JRが乗り入れてるならJR区間が含まれてれば買えるのに、地下鉄は乗り入れても駄目なんだよね?
9名無しでGO!:2012/12/22(土) 23:51:45.08 ID:L4T3qgnK0
>>8
一部を除き手入力となるため手間がかかる。運賃表見るのがめんどいらしい。

券売機までめんどくなることは何事だ(口座を入れない)
10 忍法帖【Lv=40,xxxPT】(-1+0:5) :2012/12/23(日) 07:35:00.13 ID:goLcFbHh0
>9
赤本とかきちんと読めばいいのに…
11名無しでGO!:2012/12/23(日) 10:22:34.72 ID:U2iGs+RoO
回数券や連絡きっぷが券売機で買えなくなったのは、オレカ使わせないためなの?
ちなみに国鉄発行のオレカは使われた会社が丸損らしいが?
12名無しでGO!:2012/12/23(日) 10:36:55.76 ID:+I7TuFT60
宅配便や携帯電話と違って、旧国鉄グループは分割されたとは言え、地域独占の国策会社。

その意味では電力会社と酷似している。

『民営化』と言うが、幹部やら一部の金持ちやら鬼畜米中含むハゲタカ資本が株の大半持つ株式会社。

庶民が多数株式持たなくて語感の良い『民営化』に騙されてはいけない。

小泉と竹中の愚策を学習しないとな。
13名無しでGO!:2012/12/23(日) 12:15:26.52 ID:OCXjRsZY0
国鉄時代最後の運輸大臣だった慎太郎が、今回の選挙で衆議院に返り咲いたけどな。
14名無しでGO!:2012/12/23(日) 12:18:11.89 ID:1I5tmlX10
オレカを使わせないためでも、稼働率上げるためでもない
15名無しでGO!:2012/12/23(日) 13:30:45.21 ID:1I5tmlX10
書き損ねた
コスト削減じゃないの?
16 忍法帖【Lv=40,xxxPT】(5+0:5) :2012/12/24(月) 14:02:30.43 ID:g/LQWG1c0
MVに誘導する人を減らして、その浮いた分の人件費で
窓口を担当する人を増やしてもらえんかね。
それとも誘導員は安い外注費で確保している派遣とかなのか?
17 忍法帖【Lv=40,xxxPT】(1+0:5) :2012/12/24(月) 18:15:31.90 ID:2dWScukW0
窓削減・MV誘導(誘導員配置)
 ↓
MV誘導 削減 ← いまここ
 ↓
窓&誘導員 撤去
18名無しでGO!:2012/12/24(月) 18:38:25.85 ID:lOWtOOzL0
MV案内員ってのはだいたいJEPSの短期派遣だな
19名無しでGO!:2012/12/25(火) 00:59:08.89 ID:OIm9Pxpr0
MV案内員だけどTSだぞ?通対には動員されてない
自分の配属駅だけかな?
20名無しでGO!:2012/12/25(火) 06:13:50.17 ID:xRLMpUge0
>>19
自分もMV専属のテンポだった
MV案内は制服着ているのが、テンポか日勤社員
ジャンバー着ているのが派遣
JRPSだけかは知らない

テンポもJRPSも値段は変わらないはずで短い勤務
ただし、JRPSは駅が固定されず、エリアを回るみたい
テンポは駅によって通対とセットで、助勤もある

かかるコストは全然違う
あと、窓増やすなら準備金やシフトの変更が必要
駅にもよると思うけど、基本二窓は平日と土曜は3人でMVの締め切りも込で出札
休日は常に一窓で、2人でMV締め切り込

以外とギッチリだから開けろとか言わないであげて
今の都内の駅だと、仕組み上、若いのが3年で車掌として出て行って、年配は定年だから、本当に人を相当減らしているから、シフト回すのがキツいらしい
21名無しでGO!:2012/12/25(火) 14:57:28.02 ID:OIm9Pxpr0
TSだけどホーム業務が消えてからジャンバー着用のみで制服は着ない
22名無しでGO!:2012/12/28(金) 20:05:06.81 ID:S/u4bkbdO
ところで東Cのきっぷの払い戻しができる
MVの登場まだ?
23名無しでGO!:2012/12/28(金) 20:18:59.44 ID:tbxoZxhO0
>>22
自改を通らなかった使用済み券の判別が出来ない以上、誤購入払戻以外の払戻機能自体載せる気がない
24名無しでGO!:2012/12/29(土) 11:29:04.67 ID:fqJypWkm0
脚を組んで接客する窓口掛がいるんだが……
もう教育云々のレベルじゃないな。
25名無しでGO!:2012/12/29(土) 19:02:18.03 ID:MUFgciUG0
>>24
国鉄の時はそんな社員ばっかりだったじゃないか!








とツッコミたいが、国鉄の時は愛想が悪くても仕事早い駅社員が大半だった。

しかも今みたいに窓口閉めまくりじゃなかったし。
26名無しでGO!:2012/12/30(日) 10:24:13.95 ID:TWWNhbuh0
東京都区内から筑肥線唐津までの乗車券をMVで買おうとしたら、福岡市地下鉄経由は出ないのはなぁ。
佐賀経由の遠回りしか候補にならないとは窓口閉められた利用者には不便極まりない。
鹿島神宮から水戸までも鹿島大洗線経由は出ないし。
青い森やいわて銀河は出るのに、早く改良してくれ。
27名無しでGO!:2012/12/30(日) 11:20:52.85 ID:HN4VcuRw0
>>26
×鹿島大洗線
○大洗鹿島線

しかし鹿島神宮駅のMVで水戸駅までの乗車券が常磐線経由と言うのはちょっと…
28名無しでGO!:2012/12/30(日) 12:12:43.19 ID:HbpkQ4Rw0
MVの時刻表案内の駅名に伊豆箱根小田原〜大雄山があるけど何のため?
実際は買えないじゃん
2926:2012/12/30(日) 12:22:52.71 ID:TWWNhbuh0
>>27
訂正のご指摘感謝。

しかし、かえる君の時は購入できたのにMVは買えない種類が多過ぎる。
30名無しでGO!:2012/12/30(日) 12:34:41.59 ID:iMLwzlRl0
>>28
修善寺踊り子関連で線区ごとでなく会社ごと登録したと思われ
全部試してないから連絡運輸範囲とリンクしてるかは不明だが
少なくても小田原近郊の駅から大雄山線の駅への乗券は買える
3130:2012/12/30(日) 12:38:04.66 ID:iMLwzlRl0
買える→買えた
最後に買ったのが去年10月なんで一応訂正
32名無しでGO!:2012/12/31(月) 01:06:33.46 ID:m98vBrsYO
先月、早川→富士フィルム前を買いました@都内北東部
それと、駿豆線の原木&牧之郷は非連絡と思っていたが、いつの間にか連絡開始してた
33名無しでGO!:2012/12/31(月) 12:40:57.67 ID:7qzB2sm40
額入れとかの面倒臭いんだろうけど、窓口閉めまくってんだから、
社線との連絡運輸区間は発売すべきだろ?

個室含めた寝台券や周遊きっぷ、レール&レンタカー、連続乗車券も発券できるように改良しないと。

控除は難しいから、取扱い駅までの『運賃保障』の掲示を明記すること。

学割やジパング、身障割も秋田・高崎・水戸支社では職員操作で発売しているのだから、やれることはやりなさい。
34名無しでGO!:2012/12/31(月) 13:46:50.71 ID:+EY9cmkZ0
別に、その場のMVの操作で全ての切符が出せなくてもいいんだよな。

「えきねっと」で寝台も個室も各種割引もレンタカーも連続や連絡乗車券なども、
あるいは他支社管内も含むトクトクきっぷなども、
制度上可能な乗車券類は全てPC上で「手配」できるようにまでしておいて、
MVは単なる精算機兼プリンターであれば、困ることはそれほどない。

ジジババやどうしてもパソコンが苦手な人には、誰かが入力を代行すればいいし、
知識不足の駅員に誤扱いをされることも、稀少な窓口で行列することもない。

…窓口つぶすなら、せめてこのくらいしてほしいな。
35名無しでGO!:2013/01/01(火) 19:25:17.61 ID:CnrpPEgX0
例えば、窓口が無くなってMVだけになった駅で、
乗変の必要が出た場合


新しくMVで変更分の券を購入して駅員に[乗変]印を押してもらい、
原券は[乗変申出済]の証明印を受ける

後日、窓口のある券で原券の無手数料での控除をしてもらう

こういうことは出来ないのかね?
36名無しでGO!:2013/01/01(火) 19:45:17.29 ID:/zH9W6Vi0
>>35
あれ?できなかったかそれ?
37名無しでGO!:2013/01/01(火) 20:53:07.05 ID:riRX10920
>>35
窓口のある券ってどこで売ってるんですか???
3835:2013/01/01(火) 22:21:12.73 ID:CnrpPEgX0
>>37
スマソ

窓口のある「駅」ね
39名無しでGO!:2013/01/01(火) 23:08:00.96 ID:EY9MriEX0
>>35
それ、普通にやってるよ。
渋る駅員もいたりするけど。
MVじゃなく金額式でもOKだし、無人駅から乗るなら、
場合によっては車掌に証明させることも可能。
4035:2013/01/01(火) 23:59:32.59 ID:CnrpPEgX0
>>39
ありがd

指定券などは席抜きできるんですかね?

マルス撤去されても可能なのかと思って

ちなみに内房線の某駅です
41名無しでGO!:2013/01/02(水) 00:41:50.07 ID:QxoHmpXE0
駅ねっとで新幹線同士乗り継ぐ時、東日本管内でもシートマップで選べないのは不便だね、全く。
MVだと、例えば、東京→軽井沢・軽井沢→長野のラッチ内乗継ぎがそもそも出ないし。
これで窓口閉鎖しまくるのはおかしいよ
42名無しでGO!:2013/01/02(水) 01:02:31.12 ID:UwjDRKb00
>>40
指定券は、マルス指令へ電話して取り消し処理する。

稀にこれをせず、申出証明のみ行うこともある。
席が無駄になるわけで、不適切な処理だが、駅員としては手間が省け、
旅客も待ち時間が短くて済む。
マルスに戻されないことで、指定券を買えなくなった人にとっては不幸な話。
43名無しでGO!:2013/01/02(水) 01:32:50.95 ID:gk3v4jzL0
>>41
東京から軽井沢と軽井沢から長野って、時刻検索でいけないっけ?
直通区間の指定で
ストレートにはいけないけど、それはコンセプトが、操作をわかりやすくして、素早く発売出来る事に重点置いてるからでは?
44名無しでGO!:2013/01/02(水) 12:49:27.76 ID:jPCAl1dh0
>>41
直通区間指定で行けるが?
45名無しでGO!:2013/01/02(水) 14:34:06.46 ID:vwwcA4TE0
そもそも東京から出て軽井沢でラッチ内乗継して長野へ行く必要性ゼロ
46名無しでGO!:2013/01/03(木) 10:21:49.43 ID:16NH1ydK0
>>35
乗車変更なのに
払戻変更申出を押されて、(手書きで乗車変更申し出取扱い不可のコメントあり)
さらに原券に(乗変)の判子を押されて(これは意味不明)
近くのみどりの窓口行けといわれた@水戸支社某駅

MVで新規区間だして乗車変更の判子おせばいいのに
電話で相談してそんな扱いは出来ないんだと。

今日マルスのある駅行ってきますがもめなきゃいいけど。
47名無しでGO!:2013/01/03(木) 10:32:05.85 ID:SbnlPih40
>>46
駅名晒せ


って言っても佐和、十王、勿来、植田、常陸大宮のいずれか。
48名無しでGO!:2013/01/03(木) 11:02:19.82 ID:U56Ni8Sk0
>>26
PCの『えきねっと』からなら、東京ー唐津で福岡地下鉄経由が表示され購入できる。
ただ会員にならないとダメだからなぁ。
やはりMVで直に買えるようにしないと。

>>41
MVの時刻検索からまず、東京発長野着を選択。
その後に右下に小さな枠で「直通区間を選択」が出るから、東京→軽井沢を選ぶと列車が現れる。
東京→軽井沢 軽井沢→長野の北陸新幹線「あさま」のそれぞれの前後の列車も変えられるからやってみて下さい。

>>46
困った駅員だね。
水戸支社の方針なのかどうか知らないが、最近は窓口閉鎖で、マルスに触れたことの無い職員を駅に配置しているらしいからもしかしたら規則すら知らないのかも。
明日以降に水戸支社なり本社に照会したら?
窓口閉鎖駅でも急な変更などは有り得るのだから、客に不利にならないようなきちんとした対応を取って欲しいよ。
4948:2013/01/03(木) 11:32:42.06 ID:U56Ni8Sk0
連投御免

>>46
急ぎならテレホンセンターに電話したら?
05020161600なら今日も 照会可能だと思う。
50名無しでGO!:2013/01/03(木) 18:21:08.56 ID:RDD4edhA0
あけぼの81号が△になっていたので、意気揚々と高崎駅にいったら、
すでに窓口は閉ざされていた。
51名無しでGO!:2013/01/04(金) 23:59:20.84 ID:0Rx1IMl70
千葉からいわきに行くのに、途中下車可と2日間有効にしたいから、

千葉(総武)東京(新幹線)上野(常磐)いわき

をMVで買おうとしたらダメだった
パソコンのえきねっとでも新幹線経由が選べないから途中下車不可の有効1日間になってしまう

東京‐上野の新幹線を外すのは何でだろ?窓口だと買えるのに不公平だよ
52名無しでGO!:2013/01/05(土) 00:22:26.94 ID:gZga8k5a0
>>51
規則スレへ
53名無しでGO!:2013/01/05(土) 00:23:18.03 ID:LG2RLCw00
>>51
運賃が同じ(常)草野までなど(Suicaエリア外)のきっぷを買えば解決できます。
これで途中下車ができるきっぷ(3日間有効)になります。
54名無しでGO!:2013/01/05(土) 10:46:21.37 ID:F3izHtuW0
>>52
振るスレが違う

マルスすれ行け
55名無しでGO!:2013/01/05(土) 10:47:31.77 ID:F3izHtuW0
>>53
それは承知だが、マルス仕様で何とかならんのか?ってことだろ。
56名無しでGO!:2013/01/05(土) 13:09:06.45 ID:7sB3GB7Z0
>>51
千葉から最初に特急乗る駅で海浜幕張を選択して下車駅に東京を指定。
次に東京で新幹線を選択し上野まで。
最後に上野からいわきまで選ぶと新幹線経由の途中下車可の券が買える。

千葉→馬喰町経由→東京→上野→いわきだと『一筆書き』で買えるんだが、MVの設定で総武快速と緩行線とを分けてなく、秋葉原を重複駅と見なしてしまうからではないかと思う。

MVの改良か、えきねっとの方で東京ー上野(品川も)を新幹線選択が可能なように改善すべきだろう。

ただでさえ窓口閉鎖が相次ぎ、距離が200km超えても途中下車不可など改悪しまくりなんだから、選択の幅だけは利用者に持たせてもらいたい。
57名無しでGO!:2013/01/05(土) 13:15:58.92 ID:1akXSzWP0
>>56
そもそも、そんな面倒な操作や機能改修するよりは、
Suicaを使わない紙の長距離乗車券については、
普通に2日間以上有効、途中下車可にしてもらえば、それでいいんだけどなぁ。

例えば振替ができないとか、もともとSuicaと紙の乗車券には効力差があるんだから、
有効期間や途中下車可否にも差を設けてもいいと思う。
58名無しでGO!:2013/01/05(土) 13:48:19.63 ID:F3izHtuW0
>>56
>千葉から最初に特急乗る駅で海浜幕張を選択して下車駅に東京を指定。

それだと、
蘇我まで戻って京葉線経由という別の経路になってしまい、
総武本線に乗れないだろ。
59名無しでGO!:2013/01/05(土) 14:31:58.57 ID:sUQlHbwA0
>>58
蘇我から買えば選択乗車が効くがな
60名無しでGO!:2013/01/06(日) 00:17:15.87 ID:Zx8L7w9O0
窓口に行かないと割安券が買えないのは
おかしいよな

今後は窓口封鎖がどんどん増える事が
予想されるんだから、指定券券売機を
窓口並みの機能を持たせてもらいたい
61名無しでGO!:2013/01/06(日) 09:04:08.12 ID:6Geqnhk50
> 窓口に行かないと割安券が買えないのはおかしいよな
分倍河原(京王委託)で休日パスを買おうとしたら窓口でも
券売機でも買えない。駅員に「どこで買えばいいんですか?」
と聞いたら最寄は府中本町なんで120円の切符を買ってくれと言われた。

分倍で買えれば払わないで済む120円なのに、と腑に落ちない気持だが
仕方なく毎回そうしてたら府中本町の駅員に「パスを買うって分倍で
申し出ていただければ無賃の乗車証明出すはずですが」と言われた。
今まで無駄に払った120円を返してもらいたい気分だった。
62名無しでGO!:2013/01/06(日) 15:51:17.10 ID:5T6PoA2c0
>府中本町の駅員に「パスを買うって分倍で
>申し出ていただければ無賃の乗車証明出すはずですが」と

出すはずだとかそこで客に言うんじゃねえって話だよな。
63名無しでGO!:2013/01/06(日) 17:03:42.86 ID:9SYSlVG90
多分乗車証明云々の通達が分倍河原を管轄する京王に伝わっていないんじゃないのかと。
64名無しでGO!:2013/01/06(日) 17:55:10.38 ID:qCjoQFR/0
その辺の取り決めをしっかり確認しておかずにいい加減な案内するようじゃ京王の職員も大概だな。
65名無しでGO!:2013/01/06(日) 21:19:11.32 ID:6Geqnhk50
>>62
書き方が言葉足らずだった。3〜4回目に府中本町で降りる時に
やはり納得出来ない気分だったんで駅員さんに「私鉄の定期券みたいに
この切符の金額をパスの購入代金に充当みたいな救済措置はないのか?」
と訊ねたら上記返答だった次第。

>>63>>64
京王の駅員ってレベル低いのに当ると災難としか言いようがない。
自分の駅(京王の他の駅じゃなくて)の切符についても平気で大嘘をつくし
営業規則を一回でいいから読んだ事あるのか疑うレベルのが多数いる。

困ったことに「たまにハズレに会う」んじゃなくて結構多い。
66名無しでGO!:2013/01/06(日) 21:25:01.16 ID:rvJWmdcX0
どこの会社だってそうだよ。
67名無しでGO!:2013/01/06(日) 21:36:55.08 ID:6Geqnhk50
>>66
言われてみりゃそうかも知れないな。
ただ京王さんの場合ちょっと酷い希ガス。
68名無しでGO!:2013/01/07(月) 22:39:06.06 ID:lPRtwOHe0
幕張駅@総武本線

1月31日窓口閉鎖の案内有


運賃保障の掲示は一切無
69名無しでGO!:2013/01/07(月) 23:38:28.88 ID:H1rCpxNT0
>>68
黄色い電車で一番乗車人員が少ない駅の窓口閉鎖キター

運賃保障どころか、
「今後は幕張本郷駅もしくは海浜幕張駅をご利用ください」
みたいに駅自体みるみる利用させないような掲示が出るぞ、きっとw
70名無しでGO!:2013/01/08(火) 13:56:24.81 ID:DHDZv9VT0
>>61
分倍河原は今は補充券出さないの?

>>65
京王ってバイト(定時社員)も改札やってるからたまに馬鹿がいるよね
http://blog.livedoor.jp/yosi44125/archives/51891957.html
補充券で糞対応する社員と神対応する社員の落差が激しいらしい
71名無しでGO!:2013/01/08(火) 14:01:17.20 ID:DHDZv9VT0
http://www.rail-7.com/2011/07/2jr2.html
補充券で学割適用できんの?
72名無しでGO!:2013/01/08(火) 16:40:59.03 ID:cszhh6EZ0
>>71
その頁、重くて見づらいので、アンタの指摘する切符が探せなかったけど、、、

おれは、東武の浅草駅と寄居駅とで2回、出札補充券での学割の普通乗車券買ったことがある。
前者は東武線内完結の往復乗車券、後者は国鉄線内完結の連続乗車券。
73名無しでGO!:2013/01/08(火) 17:47:19.62 ID:x1aZyIh50
>>68
前に情報出てたよ。
74名無しでGO!:2013/01/08(火) 20:11:48.57 ID:2N3s1bzs0
市川大野はまだ確認してないけど、馬喰町新日本橋の乗車票で錦糸町まで数回試したが改札は毎回そのままスルーなのだが、
出札は「なんですかコレ」状態。
購入内容を記入しないのはいいとしてもハンコも何も押さないこと何回ある。帰る時改札でも入鋏しないし。
降りるとき何にも言われないがこれでいいの?
他はなんかしら押したりしているが。
いずみちゃんはあたりがガツンと言ってくれれば。

こんな状態で千葉管内廃止駅救済措置なしなんてなったらどうなるんだか。
幕張は特殊な放送大学回数券が割りと売れる駅なんだが。
75名無しでGO!:2013/01/08(火) 20:13:08.53 ID:O6SX34Wg0
>>74
おまえがガツンと言えよ
76名無しでGO!:2013/01/08(火) 22:49:47.57 ID:ea9qRtSH0
>>72
寄居は秩父鉄道管理じゃ無いの?
77名無しでGO!:2013/01/08(火) 23:43:27.63 ID:DHDZv9VT0
http://d.hatena.ne.jp/dkwsutn/20121005/1349445733
http://www.rail-7.com/2011/11/jr172.html

補充券って改札に言えば出して貰えるの?
78名無しでGO!:2013/01/08(火) 23:55:27.30 ID:aFi/Dohy0
その程度の知識だったら辞めとけ
79名無しでGO!:2013/01/09(水) 01:48:55.75 ID:pdRJjkwp0
http://ja.wikipedia.org/wiki/%E8%A3%9C%E5%85%85%E5%88%B8
分倍河原って今でも補充券出すの?昔有人改札の時にPOPがあった気がする
80名無しでGO!:2013/01/09(水) 02:07:57.09 ID:ke7SBvBbO
ポップw
81名無しでGO!:2013/01/09(水) 17:53:31.52 ID:c8mcBh6C0
ポップww
出すよ 売ってくれる
82 忍法帖【Lv=2,xxxP】(1+0:5) :2013/01/10(木) 02:35:28.20 ID:S+rzC3A/0
>>80>>81
ポップってのは黄色いカードに赤マッキーで
「補充券ありマス」って書いてあるやつだよな。
83名無しでGO!:2013/01/10(木) 04:43:17.35 ID:OLakn3I0O
>>82
本日限り!お一人様2点まで!

って書いてあるやつな。
84名無しでGO!:2013/01/10(木) 20:57:21.31 ID:fV6f3jd30
下総中山
2月4日にて窓口終了掲示確認。
上にある幕張同様運賃保証の内容はないが、寝台券バス乗車券は西船橋本八幡へどうぞ。変更・払戻は係員に申して下さいの案内あり。
知った人にだけ乗車票出すと読み取れる。
85名無しでGO!:2013/01/10(木) 21:54:48.78 ID:11+lav/k0
千葉支社は行きは乗車票渡さないよ(そもそも存在しない)
普通に切符を買って乗って、隣接駅で自動改札通らないで切符をそのまま持って行って、出札で払い戻し&帰りの乗車票交付だったはず。
今もそうだかは知らんが。
86名無しでGO!:2013/01/10(木) 22:56:57.91 ID:jw31VW2C0
今は「便利な西船橋駅、本八幡駅をご利用ください」だな。
87名無しでGO!:2013/01/10(木) 22:59:42.05 ID:x5oiiTz40
土気 2月14日窓口終了
掲示には寝台券等のほか、定期券用月間料金券についても誉田大網に行けとある
88名無しでGO!:2013/01/10(木) 23:35:33.07 ID:wUDis4Ql0
秋田や高崎は新規の学割や身障割もMV単独駅で売ってるのに、千葉は怠慢だ
89名無しでGO!:2013/01/11(金) 00:42:04.62 ID:GAOnklLc0
千葉支社長「(低下し続ける一方の)サービスは変わりません」
90名無しでGO!:2013/01/11(金) 09:55:42.79 ID:+t1HnSUF0
幕張駅には「新検見川駅または幕張本郷駅をご利用下さい」と書いてあるね。
91名無しでGO!:2013/01/11(金) 21:22:03.89 ID:F5fDs0FA0
相変わらず客を馬鹿にしているな。
92名無しでGO!:2013/01/12(土) 00:56:09.98 ID:CwDPQb7j0
>>91
JRをご利用になるのはお客様の都合ですからw
93名無しでGO!:2013/01/12(土) 17:52:25.74 ID:qc3962nZ0
>>92
もう少し面白い返しをしてよ

電力会社同様、親方日の丸寡占株式会社なんだから
94名無しでGO!:2013/01/13(日) 14:40:02.58 ID:5EBSeGto0
北陸フリーでMVにて座席指定は新幹線と在来線の組み合わせを自由に選べないの
何とかならないの?
新幹線をずらしたいけど窓口でしかできないのは困る
まあNVでの新幹線乗り継ぎ操作全体で言えるけど
95名無しでGO!:2013/01/13(日) 15:07:22.00 ID:Izl640J00
MVの問題点

@控除・変更は別にして、窓口でしか出来ない機能が多過ぎる。

A本来はMVで可能な機能(学割・ジパング割引)あるのに、面倒臭さがってやらない。

他にあるか?
96名無しでGO!:2013/01/13(日) 16:00:25.60 ID:FrsnelRh0
>>95
B表示される情報が多過ぎて、どれを見てどのボタンを押せばよいのか直感的に分かりづらい。
97名無しでGO!:2013/01/13(日) 17:30:47.25 ID:KlUm9lNfO
4 寝台券が買えない
98名無しでGO!:2013/01/13(日) 18:32:36.93 ID:5EBSeGto0
5乗車変更が同一区間の列車でかつ時間のみしか変更できない。
6東海道新幹線区間が入ると座席表が出せない(山陽新幹線完結なら出せるに)
99名無しでGO!:2013/01/13(日) 18:38:06.07 ID:5EBSeGto0
5でC制購入は一切できなかったよな?
C制は一回払い戻しして買い直しが原則だからね。
まあクレジットカードで買うんだから、これ位のリスクは流石に許容範囲だと思うけど
100名無しでGO!:2013/01/14(月) 00:27:19.39 ID:q2smLeGX0
近隣エリアでも支社や駅によって設定がバラバラだったりして分かりにくい
例、トウ支社だと全部だか不明だが
 あずさ画面で千葉県内の駅が出ない
 幹在乗換画面の発駅東京寄り3駅のみ縛り(八支社で縛りなしだった)
 在幹乗換メニューが幹在乗換に比べて少ない

特例や制度への未対応や対応してても係員が発券方を理解してなければ発券困難
 水戸や福知山、和倉はくたか金沢迄グリーン等在来線乗継時の料金通算
 一周乗車券や未対応社線絡みの連絡乗車券
 Bグ自由席
 
変更やイレギュラーにソフト面で未対応が多くせめてシーズンごとにメニュー内の見直しを
 能登等過去モノの長期放置
 全指含む指定席付き臨時運転の多い横川が未だに一般人には難儀な時刻検索のみ
 横川含め駅ハイなどイベントの臨停も同様
 一部臨時列車の登録漏れや不完全な登録(数年前の千葉支社の初詣臨やトレイン117等)

>>98の6の海幹やボックス席で支払いを個別にすると複数で並びの席に出来ない
101名無しでGO!:2013/01/14(月) 19:26:10.69 ID:GZqgxNd30
>>99
C制でも可能だし、他社購入のC制でも可能。
そもそもC制で一回払い戻して買い直しなのは、変更後のほうが安い場合だけが原則。

変更後のほうが高い場合でも、どうしても全額をクレカで払いたい、って窓口で言えばやってくれるけど、
変更後のほうが高い場合の原則は差額のみを現金払い。
102 忍法帖【Lv=40,xxxPT】(1+0:5) :2013/01/15(火) 00:20:19.72 ID:nIuAxMRl0
MVを利用させたいなら利用されやすいように作ればいいものを、
何をとち狂ったか緑/黒で切符を買えないようにして無理やりMV使わせる大宮支社…
103名無しでGO!:2013/01/15(火) 00:37:30.54 ID:eVxIQkfy0
>>102
宇都宮線・日光線はMV入れたら窓口が壊滅的だからなw
6:00〜21:00だったのが7:00〜18:00に短縮ってどんなコントだよw
104名無しでGO!:2013/01/15(火) 02:08:13.64 ID:GdoDfpxk0
>>101
札幌でJR東購入の北斗星ソロを北斗星ロイヤルに変更で払い戻し証明で買い直しになったけど
105名無しでGO!:2013/01/15(火) 02:11:17.85 ID:GdoDfpxk0
差額を現金にすれば良かったって事?
106名無しでGO!:2013/01/15(火) 02:34:36.15 ID:KA8+K3Cx0
同額なのに証明にされたことがあるw
107名無しでGO!:2013/01/15(火) 12:40:48.20 ID:XvyVzK8d0
>>103
小山〜黒磯間は新幹線駅除いて窓が全滅したも同然だからな
そして本数やスピードまでダウンする
108名無しでGO!:2013/01/15(火) 22:58:21.67 ID:BBCNDfkZ0
>>102
それをやることで、上層部が指導している指標値が良くなるとか
誰か言わなかったか。
プロセス完全無視の、悪い実績主義。
109名無しでGO!:2013/01/17(木) 18:40:43.59 ID:K2Nl9UgB0
全席指定のリゾート快速はMVで買えないのか!?
110名無しでGO!:2013/01/17(木) 18:52:26.22 ID:CfRyPQpi0
>>109
列車メニューから買えるものもあるし時刻検索なら買えるものもある

例えばSLみなかみなんかは実は「水上号」のメニューから買えたりする。
111名無しでGO!:2013/01/18(金) 17:52:42.33 ID:lP7z00a/0
大宮支社の言い訳

券売機のメニューボタンの数に限りがあるので
新たな企画券等が発売になった時のために空きボタンを
確保しておく必要があるので利用頻度の少ないボタンは
券売機から消さざるをえないケースもある。

との事。っつう事は回数券の利用頻度は○○パスなんかより
少ないって事なんですね?って聞いたら「いやぁ〜・・・」
112名無しでGO!:2013/01/18(金) 18:24:28.18 ID:8EyFSNut0
>>111
タッチパネル全否定ワラタ
いっそのこと、こどもカバーのついたボタン式に戻した方がジジババには優しいんじゃね?
113名無しでGO!:2013/01/18(金) 19:41:08.07 ID:0UIMTcIP0
>券売機のメニューボタンの数に限りがあるので
なんのためのタッチパネルw
114名無しでGO!:2013/01/18(金) 20:07:17.23 ID:UJGJaLwr0
>>111
もっとマシな言い訳はできなかったのかと(ry
115名無しでGO!:2013/01/18(金) 23:52:34.54 ID:LexNP9Ag0
>>111
普通回数券をMV(マルス券)で売ったら、むしろ問題が多発する気が…
116名無しでGO!:2013/01/19(土) 10:57:15.17 ID:nUuRSS25O
まあ、ソフトウェア的に設定できるボタンの数には
限りがあるのかも知れないけど、だからと言って
回数券のボタンを消すってどうなの?って話だわな。

本音を言えないにしても、もう少し説得力のある説明って
出来ないもんかね。
117名無しでGO!:2013/01/19(土) 11:28:50.21 ID:mD1bdBsy0
>新たな企画券等が発売になった時のために空きボタンを
>確保しておく必要があるので利用頻度の少ないボタンは

どうせ新たな企画券なんてほとんど出ないんだから
その時に見直せばいいだけだろうにw
118名無しでGO!:2013/01/19(土) 11:34:55.23 ID:hl5Mzq5+0
大宮支社の話は本当らしいですね。呆れますわ。
ただそのうち東日本は全部回数券の発売はMVに移行するってはなしですよ。

消費税の2段階の増税の口座切り替えの手間が半端ないから。
119名無しでGO!:2013/01/19(土) 13:05:35.43 ID:0JceK7N60
最終行の理由が本当なら正直に話すのがベストだろw
山手線パスがMV限定だったこと等からも納得がいくし
120名無しでGO!:2013/01/19(土) 15:39:18.19 ID:XvbsJNal0
> 東日本は全部回数券の発売はMVに移行する
カンベンしてくれないかなぁ。

回数券ヘビーユーザー(自称)としてはあのデカイ切符は困るんだが。
380円区間を160/210円で分割してケチってる身の上なんで定期入が
名刺入れ化しちまう。

それにあのデカイ切符って精算機も受付けてくれないんだよなあ。
121名無しでGO!:2013/01/19(土) 16:11:43.02 ID:3rxFxdkN0
>>120
今でも便利なsuica定期での乗り越しに使えないorz
122名無しでGO!:2013/01/19(土) 16:24:03.54 ID:BZvtzabn0
精算機をモバスイ&8cm対応にする方向に行ったりして
それか片方の辺は5.75cm固定なんだから
MVから3cm券を出せるようにすると
123名無しでGO!:2013/01/19(土) 19:43:19.47 ID:5vIu3T2+0
消費税か・・ 値上げすんのかな?運賃
124名無しでGO!:2013/01/19(土) 20:24:01.40 ID:Ev9Oyq5F0
>>123
97年のときも上げてるし今度やるときは料金制度も便乗して弄るかもしれん
125名無しでGO!:2013/01/19(土) 20:26:00.11 ID:nUuRSS25O
>>115
でも武蔵野線の一部の駅だと緑の券売機から回数券ボタンは消されてるよ。

>>120
ヘビーユーザー(自称) ← この表現いいな。
オレも160/210円分割で買ってる(基本だよね)クチなんでデカイ切符は
やめて欲しいと思うんだけど、どうにかならんもんかねえ・・・・
126名無しでGO!:2013/01/19(土) 23:13:23.40 ID:cRC+7F+o0
回数券→最近でかい切符しかなくかさばるから嫌→割引無いけどsuicaで乗るか
にもってく狙いもありそう
127名無しでGO!:2013/01/19(土) 23:48:40.38 ID:Q1S+6vXu0
小さい回数券だと自改で弾かれるところ、でかい切符だと…

おっと誰か来たようです。
128名無しでGO!:2013/01/20(日) 00:10:16.79 ID:E767LKn20
>>124
ニート鉄ヲタ乙
129名無しでGO!:2013/01/20(日) 00:30:07.36 ID:QCNoDgMD0
130名無しでGO!:2013/01/20(日) 02:54:47.14 ID:4UQDk8feO
MVの便利なとこは他駅発の乗車券や回数券が出せて、分割購入がしやすいくらいじゃないか?
でかくてかさばるのは同意。
131名無しでGO!:2013/01/20(日) 09:13:54.31 ID:DEuTc5dM0
>>130
あと、
面倒くさい長距離乗車券の経路を、あらかじめ「えきねっと」で入力して発券できる。
132名無しでGO!:2013/01/20(日) 16:02:47.00 ID:UzY2zgq/0
身障者割引が出せないので
結局遠くの駅のみどりの窓口に行くことになる

身障者にこそ最寄りの駅で用が足りるように
するべきなのに
133名無しでGO!:2013/01/20(日) 21:01:30.11 ID:g689FZqmO
このスレの最近のトレンドが大宮支社の回数券MV化みたいなので一言。
回数券全MV化→金券屋ウマーみたいな流れになると予想できる。→最悪回数券廃止とか(ま、ないとは思うけど)
134名無しでGO!:2013/01/20(日) 21:18:04.59 ID:LdDWA8O00
>>133
全くないと言い切れないのが恐ろしいところ
135名無しでGO!:2013/01/20(日) 21:27:21.19 ID:byFG+ZFc0
回数券をMVに集約するのは別に構わないが、
Suicaチャージ分で決済できるようにするのも必要。
136名無しでGO!:2013/01/20(日) 23:45:25.43 ID:4UQDk8feO
>>132
千葉支社管内?
MVしかない駅は各種割引MVで対応できるんだから、
そのくらいやってほしいよなあ。

窓口閉鎖が相次いでるし、やっぱり東はきっぷを買うのもお客様の都合で済ますんだな。
137名無しでGO!:2013/01/20(日) 23:47:54.64 ID:3ak6+LeN0
以前土気か誉田で身障割り窓口で本人こないと売らないだかで朝日投書した件あったような。
138名無しでGO!:2013/01/21(月) 00:35:03.69 ID:1tTkTzOu0
> 各種割引MVで対応できるんだから、
> そのくらいやってほしいよなあ。
年度初めの学割定期だって職員一人張り付かせれば
対応できそうな気がするんだけどねえ。

小田急なんかは担当一人置いて窓口のない駅でも
手動切替で学割ボタン出して対応してるけど
ああいうの出来ないもんだろうか。

窓口の混雑がずいぶん緩和されると思うんだけど。
139名無しでGO!:2013/01/21(月) 01:18:14.30 ID:guOAyFAVO
>>138
人件費かかるから専属の担当を置くなんて絶対やらないだろうな。

てか小田急ってそんな事やってるんだ。
それでも窓口にあの行列ってどんだけ学生運んでだよ。
140名無しでGO!:2013/01/21(月) 01:45:34.73 ID:/DHXwyWk0
>>132
ANAとかがやってるみたいに
一度窓口で登録したら、あとはいつでもえきねっとで
身障者割引買えるようにしてくれればいいだけなのに

JR東だからやらないだろうな
141名無しでGO!:2013/01/21(月) 08:25:16.81 ID:Th3gA8xY0
>>138
窓口が通学定期を買う生徒の列で混んできたら、
臨時にMV前に1人立つ駅なら糞東にもある。
142名無しでGO!:2013/01/21(月) 11:31:14.04 ID:BNqaWVM0O
>>140
飛行機は搭乗ゲートが有人だから障害者本人だと確認できるけど、
鉄道だと自動券売機で買って自動改札機を通られたらノーチェックだろ。
143名無しでGO!:2013/01/21(月) 11:53:50.31 ID:/DHXwyWk0
>>142
障害者手帳携行せよ、ということになっていますが
飛行機でも本人確認されたことは一度もありません
144名無しでGO!:2013/01/21(月) 11:58:11.52 ID:/DHXwyWk0
あーちなみに
手帳持ってても、聴覚障害とか内部障害(心臓、腎臓ほか)、
精神障害の場合は、見た目健常者まったく変わりません
145名無しでGO!:2013/01/21(月) 12:03:57.54 ID:/DHXwyWk0
>>142
これはおそらく障害者が買ったきっぷを健常者に使わせる
という悪用方法のことを言っているのだと思いますが
その気があるならみどりの窓口で買っても同じ事はできるので
あまり理由にならないと思います
146名無しでGO!:2013/01/21(月) 12:29:12.43 ID:iSr9K9d/0
>>138
秋田・高崎・水戸管内のもし券→MV化の駅では駅職員が対応している

同じ条件だが、千葉はやらない
147名無しでGO!:2013/01/21(月) 16:23:52.15 ID:ehq+doPL0
>>145
心理的効果による不正抑止を狙ったものだろう。
一時期、入場券を利用した不正が多かった時代に、入場券の発売を多くの駅で窓口に限定したことが
あるけど、これも窓口で買ってしまえば不正は可能だったが、やはり「人の顔を見て不正に使う券を購入する」
のには大きな抵抗があるのか、窓口発売に変更しただけで入場券の発売枚数が激減したとの事。

障害者割引も同様のことが考えられ、「窓口で買っても同じことはできるので理由にならない」
とは到底言えないと思うが。
148名無しでGO!:2013/01/21(月) 17:00:36.93 ID:/DHXwyWk0
>>147
障害者割引の切符が購入できる人が限られるし
えきねっとなら全購入履歴が取れるので
入場券と比較するのはどうかと
149名無しでGO!:2013/01/21(月) 17:13:18.27 ID:/DHXwyWk0
あとついでに言うと、
入場券のような利用シーンの少ない券を買うのは
対面だと結構なプレッシャーになるが、
障害者割引のきっぷは普通に使うものなので
対面で買ってもなんのプレッシャーもありませんw
150名無しでGO!:2013/01/21(月) 17:14:38.73 ID:1tTkTzOu0
>>139
> どんだけ学生運んでだよ。
○○学園前・○○大学って駅が多いからな。

>>146
> 秋田・高崎・水戸管内のもし券→MV化の駅では駅職員が対応
対応してくれないと定期券買えない難民的なのが出てくるだろうな。
千葉支社管内の駅だったら少し離れた駅に窓口あるだろうけど。

>>147
そもそも身障割・学割で他人に買わせた切符を利用する気になるもんか?

万一検札に合った時の事考えればオレは怖くてそんな事はできない。
151名無しでGO!:2013/01/21(月) 17:29:35.91 ID:Eznd3RJW0
>>150
今は近郊区間ならsuicaという必殺技がある。
152名無しでGO!:2013/01/21(月) 17:33:04.59 ID:1tTkTzOu0
>>151
スイカ定期でも学割だったら窓口じゃないと買えないんじゃないの?
153名無しでGO!:2013/01/21(月) 17:33:34.21 ID:/DHXwyWk0
>>150
>そもそも身障割・学割で他人に買わせた切符を利用する気になるもんか?
ですよね。それが普通の感覚だと思います。

心理的ハードルという意味だと
手帳見せるだけで何の履歴も残らない窓口販売より
全部履歴の残るえきねっとのほうがよっぽどハードル高いです。
154名無しでGO!:2013/01/21(月) 17:46:50.40 ID:Eznd3RJW0
>>152
検札逃げるって意味ね
155名無しでGO!:2013/01/21(月) 17:57:28.98 ID:aFzkMArQO
>>150
今は新幹線でも普通列車でも、検札できっぷジロジロ見ないでしょ。
見るといったら、精算機の使えない
有人改札での乗り越し精算くらいかと。
156名無しでGO!:2013/01/21(月) 18:10:09.90 ID:X5tmyGGz0
>>151 学割suicaも継続ならEM MV使える
新規でも一部駅では係員による裏操作で購入できる場合がある
小田急 西武でも4月の頭は自定で係員による裏操作により学割定期が購入できる
157名無しでGO!:2013/01/21(月) 18:24:27.75 ID:L4rP1jRE0
>>138,156
小田急は下北沢、登戸(向ヶ丘遊園から駅長配置を移管した際に移設しなかった)
といったトップクラスの駅でも定期券発売窓口をつぶしたからある意味東より強烈
特急券は全駅で窓口発売してくれるが・・・
158名無しでGO!:2013/01/21(月) 18:30:59.38 ID:tho+txXI0
>>154
履歴チェックできる機械あるから入場記録ないのバレたときの言い訳を考えないとw
159名無しでGO!:2013/01/21(月) 18:52:53.95 ID:1tTkTzOu0
>>157
> ある意味東より強烈
強烈っちゃあ強烈かもしれないけど>>156さんも書いてるように
窓口じゃなくても学割定期買える(しかも全駅で)から昔より良いかと。
切符買って乗車証明印もらって窓口のある駅に行くより客は楽だと思う。

オレの使う駅が券売機2台しかないのに片方に学生の列が出来ちまって
もう片方に要領の悪いジジババが一人いるとあり得ねえ行列だけどね。
160名無しでGO!:2013/01/21(月) 18:59:46.68 ID:L4rP1jRE0
>>159
もう、モバイルスイカやパスモオートチャージを使わずに
現金を持って券売機に並ぶのは、客じゃないというのが
鉄道事業者の本音だよな。東に限らず
161名無しでGO!:2013/01/21(月) 19:26:34.35 ID:Th3gA8xY0
あのね、定期で学割なんて無いの。正しくは「通学定期」。
162名無しでGO!:2013/01/21(月) 19:43:08.81 ID:1tTkTzOu0
>>161
スマン。そうだった。言われるまで全然気付かんかった。
163名無しでGO!:2013/01/21(月) 19:56:20.01 ID:/751wMVV0
東に限るだろ。>>160
特に四国なんてどうすんのさ。
164名無しでGO!:2013/01/21(月) 22:10:30.04 ID:YLVWAobA0
四国なんか念頭にないだろ、>>160は。
ここでいう「鉄道事業者」は、東および関東主要民鉄。
165名無しでGO!:2013/01/22(火) 01:28:28.06 ID:Dzz6NCkGO
>>159
その最後尾に並んでイライラしている貴方の姿が目に浮かぶ。
166名無しでGO!:2013/01/22(火) 19:05:12.84 ID:zRdPcb3LO
九州はお誕生日切符かぁ〜
167名無しでGO!:2013/01/26(土) 07:46:53.74 ID:AzPR80bF0
2月号の時刻表見たが、まだ幕張や西千葉に「みどりの窓口」マーク付いてるな
168名無しでGO!:2013/01/26(土) 22:03:17.54 ID:yTB99Iog0
既出かも知らんが。

国労千葉の機関紙によると、今回のみどりの窓口廃止は
両国(東口)、平井、下総中山、東船橋、幕張、西千葉、
検見川浜、土気、八幡宿。

1日の発売枚数が300枚程度で、指定席券売機及び
多機能券売機が導入されている駅。2駅続けて廃止は
しないというのが基準、だそうだ。

実際、寝台券とか周遊きっぷ、シートマップが出ない列車で
座席の指定をしたい時しか窓口に行かなくなったし、
えきねっとの経路自動案内を使えばかなり複雑な乗車券も
組めて、窓口でウダウダ説明するよりも気楽。
MVメインで使ってると、みどりの窓口が廃止につながるんだな。
169名無しでGO!:2013/01/26(土) 22:17:31.54 ID:7cYj/1Gz0
幕張とか東船橋って結構客多いイメージなんだが大丈夫かね
170名無しでGO!:2013/01/26(土) 23:35:02.81 ID:h/nWIEAk0
>>169
新入学時期は劇混みだろうね。
常磐緩行線(乗降5万以上も問答無用で閉鎖)に比べればずいぶん配慮してるとは思うけど...。
東中野なんて、マジ基地レベルだわ。
171名無しでGO!:2013/01/27(日) 01:38:50.28 ID:+zKe7dmh0
>>169
うちの高校は入学直後は事情により最寄り駅でしか買えないので、入学式の後は長蛇の列
172名無しでGO!:2013/01/27(日) 03:06:00.07 ID:psO6Eq8C0
神田駅北口にも、2月24日から窓口廃止の掲示あり(2月23日まで)
173名無しでGO!:2013/01/27(日) 09:02:18.19 ID:9MV9PRJk0
>>169
幕張なんて、黄色い電車では乗車人員が一番少ないけど、
E電区間を外れれば成田、牛久、籠原に匹敵するから、結構居る。
174名無しでGO!:2013/01/27(日) 23:11:45.58 ID:PAsolNCQO
もはや廃止の仕方が基地甲斐
175名無しでGO!:2013/01/28(月) 00:05:25.89 ID:7XpBT4AX0
西千葉は、千葉大の中にマルス置いてるから・・・
176名無しでGO!:2013/01/28(月) 03:00:04.40 ID:KtUHPNVC0
大学生協の窓口はさすがに部外者は購入が難しいかと。

ま、最悪でも千葉か稲毛まで歩けない距離でもないから
あの駅なら窓口なくなってもどうにかなるだろ。
177名無しでGO!:2013/01/28(月) 15:20:36.66 ID:z54pOZzq0
既出だが、
窓口閉めた駅はMVでも学割や障害割、ジパングを出せば8割は解決する

秋田や高崎、水戸でやってるのに、千葉がやらないのは怠慢

1時間に1本のローカル線もあるんだから唾君、やりなさいよ
178名無しでGO!:2013/01/28(月) 19:02:29.96 ID:ITVaZlqy0
>>177
ジパングは会員証があるから何とかかるだろうが、学割の認証はどうすんだよ?

Suica付き学生証の学校もあるから、それを普及させるか?
179名無しでGO!:2013/01/28(月) 20:57:09.87 ID:CkRrsnDU0
>>178
はい?
通学定期は機械でも出せるし、乗車券もMVで出せるが
180177:2013/01/28(月) 22:56:02.28 ID:z54pOZzq0
>>178-179
だから、やれるのにやらない千葉が悪い
管理局長の唾氏がやると言えばそれで済む事
181名無しでGO!:2013/01/29(火) 19:23:42.24 ID:tE/vYJXG0
>>179
通学定期じゃなくて「学割の普通乗車券」のことを言ってるんだが
182名無しでGO!:2013/01/31(木) 15:51:08.15 ID:rzk37P7AO
>>181
学割も係員が操作すりゃ出せる
183名無しでGO!:2013/02/01(金) 12:49:02.35 ID:YFPDLzHX0
年度はじめで通学定期購入者が多くなる時期に、臨時にMV前に係員が立つってことだよ。
いつ来るかわからない普通乗車券の学割を購入したい客のために、係員が常時MVに立ってるわけないだろw
184名無しでGO!:2013/02/01(金) 16:02:12.71 ID:0d630g6b0
>>183
改札の係員に言って裏から弄ってもらうんだよ。
高崎支社のEM10の駅は年度初めでもそうやってるし掲示も出てる。
185名無しでGO!:2013/02/02(土) 10:30:02.44 ID:n+T69lcV0
>>184
だから、
「通学定期」じゃなくて「普通乗車券の学割」のことを言ってるんだよ!
186名無しでGO!:2013/02/02(土) 10:31:51.03 ID:n+T69lcV0
あのね、定期で学割なんて無いの。正しくは「通学定期」。
187名無しでGO!:2013/02/02(土) 13:54:45.84 ID:V4/G1FWC0
ID:n+T69lcV0 帰れks
188名無しでGO!:2013/02/02(土) 15:28:59.03 ID:mBXuXDqw0
「あのね」って頭に付ける奴は、大抵ろくでも無い。
(ウチの職場にも居るけど)
189名無しでGO!:2013/02/02(土) 15:30:34.71 ID:UJmYVVp2O
秋田支社管内のMVでお取り扱いできないこと(弘前駅に置いてあった利用ガイドより)
http://imepic.jp/20130202/554180

まだまだ窓口でしかできないこと多いな。
寝台券が買えればいいのに…
190名無しでGO!:2013/02/02(土) 19:20:27.10 ID:mNdEEpdk0
>>185
いや学割乗車券も改札の係員に言えば裏から弄るなり窓口駅に案内するなりしてくれるから
191名無しでGO!:2013/02/02(土) 20:35:00.28 ID:JkQRlis90
東京モノレール(国際・第1・第2限定)の連絡乗車券をMVで事前購入出来ればいいのにな
192名無しでGO!:2013/02/03(日) 02:24:16.39 ID:s7VXG+VT0
学割乗車券も改札の係員に言えば(往復運賃は自己負担の上で)窓口駅に案内するなりしてくれる
193 忍法帖【Lv=40,xxxPT】(-1+0:5) :2013/02/03(日) 03:02:16.34 ID:l409QkQH0
> 往復運賃は自己負担の上で
最低だな。事業者側都合を客に負担させるなと。
194名無しでGO!:2013/02/03(日) 03:24:16.72 ID:72xWJveU0
>>189
> 恐れ入りますが「みどりの窓口」をご利用
こっちが、その窓口を廃止されちまって困ってるのを知らないらしいな。
195名無しでGO!:2013/02/03(日) 03:36:54.72 ID:Z6xlPt050
別に束擁護するわけじゃないが、
高校・大学生で学割乗車券買いたければ、最寄駅の窓が廃止になっても
通学定期区間内のどこかの駅で買えるんじゃないか?
徒歩通学の公立中学生でもチャリ乗れば隣駅くらい行けるだろうし
196名無しでGO!:2013/02/03(日) 05:13:47.28 ID:ERUtALO60
大学生ならキャンパスの中にマルス置いてるだろうしね
197名無しでGO!:2013/02/03(日) 10:00:20.43 ID:SRdsYxOF0
俺の大学はバス通学だったorz
198名無しでGO!:2013/02/03(日) 10:53:57.50 ID:VlJhEqDWO
>>196
全部の大学生協(購買部)が旅行業やっててみどりの窓口持ってるとは限らない。
ってより、一部の恵まれた学校だけじゃないか?
199名無しでGO!:2013/02/03(日) 11:49:49.89 ID:3tTOumc20
>>196
注文の取り次ぎは受け付けるけど端末は無い(変更等の対処不可)のところもザラ、
小さな旅行代理店も同じ→「変更はJRさんの窓口でお願いします」
200名無しでGO!:2013/02/03(日) 11:53:10.65 ID:p9n2SBK70
>>195
窓口の有る隣駅まで25kmだけど何か?
201名無しでGO!:2013/02/03(日) 12:04:31.69 ID:3tTOumc20
>>195
面倒な経路を頼むと結局大きな駅へ行かされるんだよねw
誤発券やら時間がかかるやらでその方がお互い幸せなんだろうけど
202名無しでGO!:2013/02/03(日) 13:40:46.98 ID:SRdsYxOF0
糞2のホンネ

近距離はSuica
新幹線はモバイルスイカ
在来特急?寝台?その他の長距離?そんなの知らねーよ
203名無しでGO!:2013/02/03(日) 14:40:04.12 ID:XQooPgyf0
>>193
別に駅で切符をかえないのは、事業者側都合でもないけどな。
駅は乗降場であって、必ずしも販売窓口ではないんだから。
204名無しでGO!:2013/02/03(日) 17:12:08.74 ID:nMwM5huY0
>>203
その乗降のために必要な乗車券類を売らない(売れない)、というのがそもそもの問題では?
205名無しでGO!:2013/02/03(日) 17:39:34.02 ID:XQooPgyf0
>>204
無人駅やバス停では当然売らないわけだし、
逆に旅行会社やコンビニで、電車やバスの乗車券を売ることもある。

商品の提供場所と販売場所が一致するとは限らないわけで。
コンサートのチケットがそのコンサート会場で必ずしも売っているわけでもないし。
206名無しでGO!:2013/02/03(日) 18:33:50.49 ID:Q7Q1/xQC0
>>203
3の会社
「無人駅できっぷを発売していないのは会社の都合ですので、
きっぷを発売する駅までの運賃は当社で負担します」
2の会社
「無人駅から乗るのは客の勝手な都合、駅を置いとくだけありがたいと思えw」
207名無しでGO!:2013/02/03(日) 19:16:07.22 ID:n8DJa9nF0
路線を使うやつ、沿線に住んでるやつが悪いと言い張るのが束のお約束だからな
2082の会社の本音:2013/02/03(日) 20:21:54.52 ID:Q7Q1/xQC0
うちの会社は純粋な民間企業になりました。
きっぷの売り方がそんなに気に入らないんだったら電車なんか乗らなきゃいいじゃんw
209名無しでGO!:2013/02/03(日) 20:35:39.72 ID:g9AisD9D0
>>205
輸送約款である旅客営業規則を読んだことがあるかい?

第19条 乗車券類は、駅において、係員又は乗車券類発売機により発売する。(以下略)
第20条 駅において発売する乗車券類は、その駅から有効なものに限つて発売する。(以下略)
210名無しでGO!:2013/02/03(日) 20:37:55.81 ID:XQooPgyf0
>>209
あるよ。

ム扱いもあるし、20条は但し書きが合ったはず。

特急券があるか、係員が認めればいい訳で、
東日本は、実質的にどの駅からの乗車券も販売してるし。
211名無しでGO!:2013/02/03(日) 21:08:33.16 ID:z2OGIHvA0
また社畜かよw
212 忍法帖【Lv=40,xxxPT】(-1+0:5) :2013/02/03(日) 21:29:51.56 ID:gdOCBi330
実質的に(笑)
213名無しでGO!:2013/02/03(日) 22:37:55.90 ID:zIX7+sGJ0
>>208
祖が税金で作られた親方日の丸会社が「純粋」とは片腹痛い

まして「乗らなくて良い」とは随分な武家商売だな

経営幹部の所得を公開しろ、コラ!


と敢えて釣りに吊り返そうかねw
214名無しでGO!:2013/02/06(水) 23:14:15.80 ID:bRvnuLP+0
次の窓閉鎖駅は何処?
215名無しでGO!:2013/02/08(金) 21:48:05.24 ID:t5NVaujuO
次はあなたの最寄り駅かも…?
216名無しでGO!:2013/02/10(日) 11:54:44.82 ID:wdJMEu0QO
ウチの自治体にJR駅は4駅あるが、2駅は出札なくなった(ちなみに無人駅はない)
217名無しでGO!:2013/02/10(日) 12:41:27.54 ID:diWQO9G00
じゃああと1駅は窓削減できるねw
218名無しでGO!:2013/02/10(日) 15:11:19.46 ID:/P+GNReT0
>>217
>>216が昭島市民だったら、昭島駅は窓削減決定だなw
219名無しでGO!:2013/02/11(月) 22:08:26.02 ID:Q/i3iD6T0
東日本に簡易委託以下の窓口廃止の有人駅があるけど、
あれってなんで無人駅にしない、もしくは簡易委託にしないの?
簡易委託のPOS設置駅の方が客にとって便利だと思うんだけど。
220名無しでGO!:2013/02/12(火) 15:34:21.79 ID:bIBKOARa0
相模線スレによれば全駅で緑の券売機を
黒・指定券売機に代替するんだそうだ。
あの路線は既に窓がない駅がほとんどなんで
残るは「無人化」の道じゃなかろうかと心配。

>>217
1市に1駅は窓を残すとかの申合せとかあるん?
221名無しでGO!:2013/02/12(火) 21:34:51.04 ID:hoJ8Mm3K0
JRは慈善事業じゃないんだから、指定券買いたいなら旅行会社行くか5489宅配でも使えばいいだろ
222名無しでGO!:2013/02/12(火) 22:06:21.45 ID:Qqa21WpYO
オンラインでクレジット決済、飛行機で慣れているから指定券もこれで十分。
223名無しでGO!:2013/02/12(火) 23:20:26.44 ID:y9XMqtuK0
>>220
福生市
羽村市
あきる野市
224名無しでGO!:2013/02/13(水) 00:12:49.57 ID:Y3jyOt+H0
>>221
上から目線商売乙
225名無しでGO!:2013/02/13(水) 00:21:19.87 ID:o0YnXkya0
せめてとれTELが復活してMV受け取り可能になればなあ
そうしたらVIEW持つわ
226名無しでGO!:2013/02/13(水) 06:40:33.83 ID:TOFgFja4O
>>221
消えろ緑ゴキ!
227名無しでGO!:2013/02/13(水) 20:40:50.29 ID:CfB6fl1C0
>>221
慈善事業ではない。
だが鉄道という「インフラ」を預っている。
インフラを預かる以上は「我々は民間企業うんぬん」で好き勝手はできない。

OK?
228名無しでGO!:2013/02/13(水) 20:43:31.36 ID:eNmKkzzi0
http://www.jreu.or.jp/02labor/pdf/page2216.pdf#search='JR%E6%9D%B1%E6%97%A5%E6%9C%AC%E3%82%B9%E3%83%86%E3%83%BC%E3%82%B7%E3%83%A7%E3%83%B3%E3%82%B5%E3%83%BC%E3%83%93%E3%82%B9'

いよいよ、本当の大粛清がはじまるか?
229名無しでGO!:2013/02/14(木) 04:44:42.24 ID:ILcCbRNcO
八王子駅MV機で予約済みのえきねっと発券して、その切符を改札口係員に見せると、NEWDAYSのパン割引券がもらえるキャンペーンをしている。
230名無しでGO!:2013/02/15(金) 15:36:10.23 ID:e3/bbZVg0
>>206

@maiIbarakiJapanMasatsugu Yamazaki 2/14 20:54

こう言うことを「どの駅でもそうです」的な発言に受け取られかねないから、頭にくる。
あ、そっか、こういう人たちって他人のこと考えてないよね。そっかー、じゃあ遠慮なく手柄はわたしのものにしてしまおう。

@maiIbarakiJapanMasatsugu Yamazaki 2/14 20:57

実際は乗車証明もらったりして無賃で行けますが、それを表示しない東も悪い。
でもそういうのを知っていて情報を一般に広げようとしない2ch民もひどい。それこそ宝の持ち腐れ。

情報を拡散しない我々2ch民が悪いそうですw
231名無しでGO!:2013/02/15(金) 19:17:06.91 ID:Yketq5k90
1月の話だけど、大宮支社のMVで乗車券類をVIEWカードで買うと抽選でビューサンクスポイント400ptプレゼントってやってたな。
232名無しでGO!:2013/02/15(金) 23:39:01.41 ID:eIS4oUWa0
>>230
この人、上から目線なツイートばかりで噴いたw

まあ、確かに水郡線のワンマンは混みすぎだけど…
233名無しでGO!:2013/02/19(火) 09:52:02.26 ID:Jofw/4KJ0
スレチだが、周遊きっぷが4月から発売中止決まったね。
寝台とかもそのうち無くなるかも知れないけど、ある間はMVで発売してほしい。
234名無しでGO!:2013/02/19(火) 10:13:01.82 ID:jmpmsgGr0
EMでC制きっぷとかC制回数券買えるようにならないのかな
MVだとゴミが出過ぎ
反エコじゃん
235名無しでGO!:2013/02/19(火) 12:17:11.64 ID:VMepNCeu0
>>221
東電社員もそんなこと言ってたな
236名無しでGO!:2013/02/20(水) 01:01:42.63 ID:Rf97dnNU0
>>234
ViewSuicaカードなら1枚のカードを繰り返し使用できます。
237名無しでGO!:2013/02/20(水) 02:29:52.96 ID:XAx2Egt5O
買えぬなら無くしてしまえ周遊きっぷ。
by JR東日本
238名無しでGO!:2013/02/20(水) 13:57:53.48 ID:d0etfjDc0
一昨日、検見川浜に行った人はいるのかな?
239名無しでGO!:2013/02/20(水) 17:59:49.62 ID:2ECehDAv0
マトモに売れる駅員が居ないなら、無くしてしまえ周遊きっぷ
by しR束目木
240名無しでGO!:2013/02/20(水) 22:08:28.98 ID:+7iSWpke0
「道南」も読めいない窓口氏がいるから、「みなみ北海道」になったしなw
241名無しでGO!:2013/02/20(水) 23:06:09.24 ID:wtLggW+hO
中央東線の塩山を、しおやまと言った駅員が居たな。
242名無しでGO!:2013/02/21(木) 03:12:22.49 ID:DvnhvVoA0
>>234
エコ<<<(越えられない壁)<<<MV稼働率を上げたいというエゴ
byしR束目木汚ー未屋支社
243名無しでGO!:2013/02/21(木) 07:11:14.60 ID:TWayesvS0
サンライズ出雲の停車駅で木次線の分岐駅、宍道も読めないぜ。おそらく木次も読めないだろう。
下手すりゃ出雲ですら読めないかも分からん。
244名無しでGO!:2013/02/21(木) 09:45:31.45 ID:iYcaNtmE0
木次と書いて「こすぎ」読みの人をTVでよく見る。
245名無しでGO!:2013/02/21(木) 11:09:46.96 ID:5YPFKEubO
>>243
もはや「しんじ」られないスキルだな
246名無しでGO!:2013/02/21(木) 13:27:15.03 ID:xs5BgFOB0
経営患部と結託した政治屋、禿鷹ファンドらは自分たちが持っている株価が上がる事が第一だと思うから、呆れるけど仕方ない
247名無しでGO!:2013/02/21(木) 13:42:27.79 ID:Wy0B3X6+0
気仙沼
仙石線
小牛田
大船渡
男鹿
大湊
これは自社管内だから流石に大丈夫?
248名無しでGO!:2013/02/21(木) 16:38:28.74 ID:Iw7LcFix0
気仙沼 きせんぬま
仙石線 せんごくせん
小牛田 おうしだ
大船渡 おおふなわたり
男鹿  おとこじか
大湊  おおみなと (これは東社員でも普通に読めるぞ)
249名無しでGO!:2013/02/21(木) 16:49:57.59 ID:GWVqRHDL0
左沢が抜けてるぞ
250名無しでGO!:2013/02/21(木) 16:54:50.22 ID:qTkoJk+AO
高崎線吹上発の乗車券を購入したとき、マルスに向かって一生懸命「フキガミ」と入力した駅員に当たったことがある。
都内の束の新幹線停車駅でね。

あまりに情けなくて突っ込むことさえ出来なかったよ…。
251名無しでGO!:2013/02/21(木) 17:17:37.33 ID:pjsoHYV+0
八王子支社の某駅では大糸線の島高松が分からなかったことがあった。
252名無しでGO!:2013/02/21(木) 19:41:11.03 ID:p/g6soZY0
>>250
乗車券ぐらい指定席券売機で買えよ
253名無しでGO!:2013/02/21(木) 19:50:02.61 ID:xs5BgFOB0
>>252
親方日の丸企業職員乙
何処で買おうが客の自由ですから
今時、国家公務員でもそんな指図しないよなw
254名無しでGO!:2013/02/21(木) 20:19:00.53 ID:qTkoJk+AO
>>252
サンライズから新幹線に乗り継ぐ指定席券類との同時購入だったんだが、指定席券売機で売ってるのか?
乗車券だけ指定席券売機で買えってか?
そこまでして稼働率上げたいのか?
あ、首都圏の駅名もロクに読めないバカを晒すのが嫌なだけか。
255名無しでGO!:2013/02/21(木) 21:11:10.85 ID:scNpCUPNO
超どうでもいい
256名無しでGO!:2013/02/21(木) 21:35:37.26 ID:p/g6soZY0
>>253
そうでしたか
すいませんね。

>>254
何だお前どっから出てきた
257名無しでGO!:2013/02/21(木) 21:37:30.42 ID:p/g6soZY0
アンカ逆だわスマン。
258名無しでGO!:2013/02/21(木) 22:05:32.89 ID:DGFV4r+Y0
3代目三遊亭圓歌の「及位」の噺を思い出す
259名無しでGO!:2013/02/21(木) 22:13:13.67 ID:XlU32uxW0
過去スレで「くまたに」が出てからは何を見ても驚かない
260名無しでGO!:2013/02/21(木) 22:56:00.01 ID:Wy0B3X6+0
>>249
「さざわ」だと認知してました。
難易度高すぎ
興津と書いておきつは静岡市生まれだから知ってるけど、難読の部類かな?
261名無しでGO!:2013/02/21(木) 23:09:29.42 ID:NYdYM66YO
>>250
MR32は読みかたから駅名検索するから、間違ってたら
そりゃ出ないわな…
難読は時刻表広げないと発着駅指定できないかと。
262名無しでGO!:2013/02/21(木) 23:40:53.76 ID:zDks5/630
>>250
東京か上野か。
263名無しでGO!:2013/02/21(木) 23:54:53.14 ID:foNEu35YO
>>250
♀?
264名無しでGO!:2013/02/22(金) 00:40:49.66 ID:v/HT+Hkm0
>>262
しかねーべ
地名駅名は難読が多いからね
マスゴミの試験にもでるし
265名無しでGO!:2013/02/22(金) 00:48:33.44 ID:grrNRBhXO
>>262
>>264のおっしゃる通り、その2つのどちらかです。

>>263
266263:2013/02/22(金) 01:33:16.04 ID:DJhvGEiOO
>>265
レスd
♀でも許せないが、♂だとそれ以上だな
267名無しでGO!:2013/02/22(金) 02:22:36.46 ID:fx1MYWaS0
>>265
後者だった場合、始発駅なのになんで覚えてないのっていう…
地方の難読駅ならともかく、たかだか50kmちょいの距離で利用者も多かろうに
268名無しでGO!:2013/02/22(金) 07:00:37.75 ID:XPk6B0cz0
そりゃ、ふるさと行の乗車券が生まれるわけだよな。駅名知らなくても発売できるから。
269名無しでGO!:2013/02/22(金) 09:13:19.56 ID:2YeNd35/O
>>243
犬ケータイのCMで「しんじ見付かる」が島根のおじさんからだから
CMライターのほうが地名を知ってるなあ。
270名無しでGO!:2013/02/22(金) 12:40:51.86 ID:cgAgpHgE0
亀山駅で柘植を「たくしょく」と言ってた。オワタorz
271名無しでGO!:2013/02/22(金) 13:12:07.34 ID:14lwpAZT0
たくしょく大学ってのがあるのが紛らわしいよな
272名無しでGO!:2013/02/22(金) 19:20:36.22 ID:3La11LXG0
仮にも都民or都内在勤なら、東京圏の全市区の名前読めて然るべきだろう。
それだけのスキルがないのはただの怠慢。

町村名まで読めて当たり前とまでは言わないが…
273名無しでGO!:2013/02/22(金) 19:42:47.75 ID:mDr/+hkfO
水戸駅がどの路線にあるかが分からない奴がいるんだから・・・
274名無しでGO!:2013/02/22(金) 21:02:06.88 ID:PvYw2Bvh0
>>273
水戸線とか思ってたらその駅員は即刻クビにしたほうがいい。
275名無しでGO!:2013/02/22(金) 23:18:45.35 ID:JAaCNw4d0
>>273
いばらぎ県にある、ってデタラメ云ってる奴も大勢居るし。
276名無しでGO!:2013/02/23(土) 07:11:45.77 ID:GjVthG+E0
>>270
「東海大相模」を「ひがしうみおおずもう」と読むみたいなもんかw
277名無しでGO!:2013/02/23(土) 10:41:03.33 ID:dvpSsLSXO
(愛知)御津駅
弥刀駅
278名無しでGO!:2013/02/23(土) 12:45:38.92 ID:e0WdH67X0
200系葬式にお先に得だ値は無理かな
とき327号やとき346号ってスキー需要で週末は混むのかな?
トクだ値じゃなくて駅ねっと割引を使って乗車券をウィークエンドパスにした方が安くなるかな?
279名無しでGO!:2013/02/24(日) 14:17:37.39 ID:KfQhCvXVO
密かに昨日で神田駅の北口窓口が閉鎖だったのか、混雑時は南口とうまい具合に分散してたのにこれからどうする気だよ・・
280名無しでGO!:2013/02/24(日) 17:58:52.71 ID:DEnLha2t0
そんなものこの会社だしノープランに決まってるじゃないですカー
281名無しでGO!:2013/02/25(月) 15:56:43.92 ID:lzcjsHR7O
強制プラン
282名無しでGO!:2013/02/25(月) 17:37:36.46 ID:eLsZzUEK0
>>276
「バツアンドテリー」という野球漫画・アニメの中に「東海大相撲(とうかいおおずもう)高校」という野球チームが登場するよ
283名無しでGO!:2013/02/26(火) 02:07:34.96 ID:UGRY/2x8P
マジかよ突撃して炎上させないと
284名無しでGO!:2013/02/26(火) 18:20:25.72 ID:g1GB6/6uO
新幹線も発着する首都圏某駅で駅の窓口はめちゃくちゃ混雑しているのに、VPは待ちが殆どなかったので整理券を取って順番になって普通にきっぷを頼んだら窓口か機械で買って下さい、こちらは旅行窓口ですのでと言われた。

すかさず株主優待券を出してほう、今から並び直さなきゃならんのかと言ったら上司に耳打ち後、今回はこちらでやりますが、次からは窓口に並んで下さいと強い口調で言われた。

マジでどういう教育してんだ、O支社は!
285名無しでGO!:2013/02/26(火) 19:01:49.05 ID:MRIVNKFc0
OM管内ではよくあること
286名無しでGO!:2013/02/26(火) 19:39:02.52 ID:06IVS1MMO
>>284
みどりの窓口併設のVPでJR券の単独発売しないのはおかしくない?
本来駅の旅行センターは、その駅で発売可能な乗車券類はすべて発売するのがルールでは?
287名無しでGO!:2013/02/26(火) 19:43:14.14 ID:rZTIimls0
浜でもよくあることさね。腹立たしいけど。
288名無しでGO!:2013/02/26(火) 19:53:56.97 ID:2KA3a9df0
定期をまとめなくてはならなくなり、NO井で窓口行く為に乗車票を貰ったら唖然・・

扱いが品川のみになり、新川崎→武蔵小杉が消されていた。理由を聞いたら管轄の支社が違うので、だと。
富田政権になってから支社単位の売り上げを重視するようになったとは聞いたが、まさかこんな所まで!

富田にしろ、孫にしろ、ハゲの社長って本当にろくな事しないな・・
289名無しでGO!:2013/02/26(火) 20:41:34.46 ID:kkPGR91k0
>>288
社長がいちいちそんな細かいことまで気にしないだろ、せいぜい支社の担当者レベルの話だわ大袈裟過ぎる。
290名無しでGO!:2013/02/26(火) 21:12:48.01 ID:zScIPuLR0
8丁堀は両サイド2駅以外にゴム印であらかじめnew木場と押された状態で渡された。
いいのか聞き直したら各駅の本数少ないから要望あったらしく出来るようになったとか言っていた。
支社跨ぎでよく許可したとおもったら>>288のような改悪もあるんだな。
武蔵野直通各駅化後はダメになる可能性あるな。
291名無しでGO!:2013/02/26(火) 22:07:12.42 ID:g1GB6/6uO
濱支社は首都圏でも特に他支社との連携すら嫌がるもんな
292名無しでGO!:2013/02/26(火) 22:54:04.25 ID:F6b/95qQ0
>>291
おかげではまかいじも臨時のまま
293名無しでGO!:2013/02/26(火) 23:34:56.46 ID:HmWJBZvt0
>>284
他社との競争がほとんど無いから、やりたい放題だな。
(栗橋と宇都宮の東武は論外、精々東大宮と久喜で競ってる程度だし)
294名無しでGO!:2013/02/26(火) 23:43:07.30 ID:3zqhrDwe0
>>293
しかも栃木県内に入ると新幹線誘導どころか強制に近いので余計にやりたい放題
295名無しでGO!:2013/02/26(火) 23:44:47.24 ID:B9yt9s9oO
>>286
その通り。
本社にメールで全VPで、通常のみどりの窓口と同じ様に乗車券だけでも販売可能と確認してる。
そのメールをプリントしていつも持ち歩いてる。
見せたら、黙り込んで作業にかかるから面白い。
296名無しでGO!:2013/02/27(水) 08:09:45.04 ID:kChoKoHn0
>>290
八丁堀で東京に買いに行くのは構内移動が罰ゲームレベルだし
潮見に行こうとして快速連発なら新木場行きたいも納得
ただ新木場の窓終了時間が比較的営業時間長かった千葉支社なのに
総武線と違いここ最近の時短開始以前から旅行会社レベルの19時の罠
297名無しでGO!:2013/02/27(水) 11:42:49.89 ID:125MetsyO
>>295
それ、俺も持ってるけど濱支社の某VPで見せたら本社に確認されたようですが、うちは駅との取り決め
があるんで、旅行商品専売ですから。申し訳ないですが、きっぷはあちら(駅の窓口)か指定券券売機でと言われた事がある。
298名無しでGO!:2013/02/27(水) 12:18:14.42 ID:swBjiKbj0
本社ルールよりもローカルルールが優先とか、糞2のやることだから・・・
299名無しでGO!:2013/02/27(水) 16:17:47.17 ID:euzERc7lO
駅との取り決めって口約束かね?
300名無しでGO!:2013/02/27(水) 16:31:19.80 ID:oRXwijn4O
株優券裏側にはびゅうプラザでも切符購入可能は印字されているのに、購入不可能や断るのは変だよな。2・4割引で売るのが面倒なのか。
301名無しでGO!:2013/02/27(水) 16:38:55.35 ID:k4UaFhxG0
だいたい東社36がMV対応してるのに、株主優待がMV対応してないってのが
頭おかしすぎる
302名無しでGO!:2013/02/27(水) 18:17:25.59 ID:B4xzY9H50
>>298
これを西で仮に券売機で買ってと案内したとしたら、お客様センターへの通報があった時点で
本人はおろか下手したら駅長まで呼び出し喰らうし厳しいぞ。
東が甘いだけ。西はローカルルールに結構厳しい。
303名無しでGO!:2013/02/27(水) 18:22:09.25 ID:E8+mXKad0
>>297-298
こういうときには本社の言うこと聞かない辺りが如何にも束だ
304名無しでGO!:2013/02/27(水) 19:58:05.86 ID:QpMymV1qO
>>297
295です。まぁ、確かに断るとこあるよね。
でも、私は目の前でお客様センターに電話したら、すぐにそこに電話があって指導があったよ。
だから、発売してもらえなかったことはない。
305名無しでGO!:2013/02/27(水) 21:58:46.03 ID:Q+dRbIrj0
東のびゅうは組織上は駅
以前は別組織だったが
ということで口約束決定w
306名無しでGO!:2013/02/28(木) 00:12:40.83 ID:M7slvL4u0
>>304
メールを印刷して持ち歩いてるだけじゃ無く、
これからはお客様センターの電話番号も電話帳に登録しとかなきゃダメだなw
307名無しでGO!:2013/02/28(木) 05:52:57.78 ID:D2/nlPgDO
結局、みどりの窓口併設のVPでは基本的にはJR券単独発売はしない。
株主優待券やクレームを出した客には特例として対応する。
というスタンスで運営しているのかな?
308名無しでGO!:2013/02/28(木) 07:37:36.47 ID:UAcEmsS3O
VPで働いてる女性社員の殆どが契約社員だから、JR単独切符を売らないみたいなニュアンスを出してきたら、契約社員かどうかを聞いた上に本社に苦情言うぞって言えば発売してくれるよ。
309名無しでGO!:2013/02/28(木) 08:09:51.15 ID:XjXyzSngO
>>308
成功率は?
310名無しでGO!:2013/02/28(木) 09:17:11.21 ID:fOVgmsuJO
そんな面倒な思いしてまで電車なんか乗りたくないや、もう。
311名無しでGO!:2013/02/28(木) 09:24:50.89 ID:UAcEmsS3O
>>309 99%いける。
312名無しでGO!:2013/02/28(木) 10:40:27.21 ID:Eb2b29F30
こいつらなんなの?
そんなことしても変な客としか思われないぞ?

契約社員だろうが正社員だろうが駅社員だろ


迷惑かけんなよ
313名無しでGO!:2013/02/28(木) 11:08:29.27 ID:UAcEmsS3O
>>312 お前は大人だねぇ
314名無しでGO!:2013/02/28(木) 12:13:23.32 ID:Kc+wPE+y0
>>310
>そんな面倒な思いしてまで電車なんか乗りたくないや、もう。

同じく、そんな面倒な思いしてまで方向変更なんかやりたくないや、もう。
315名無しでGO!:2013/02/28(木) 12:15:16.15 ID:Kc+wPE+y0
>>312
迷惑かけられてるのは客の方だが、何か?

これ以上はスレチだな
       ↓
【嘘つき】売れる切符はちゃんと売れ6【出札】
http://toro.2ch.net/test/read.cgi/train/1315719298
316名無しでGO!:2013/02/28(木) 23:45:27.35 ID:sWO7A0UQ0
旅行窓口って言ったらナイストリップ旅行券でJR切符買いたいからいつもよく京王観光に
お邪魔して、頼んでたけど嫌な顔ひとつしないぞ、暇だから?
317名無しでGO!:2013/03/01(金) 15:28:07.20 ID:u7H+MR4N0
>>316
真の民間企業だから、だろうな
318名無しでGO!:2013/03/03(日) 20:48:09.21 ID:2EWD/GZU0
また新学期のシーズンがやって来たね

千葉と八王子は、秋田や高崎、水戸とは違い、カエヌ君→MVにした駅での新規通学定期や障害者割引の発売を「準備不足」との理由でやってない

で、『みどりの窓口』への誘導も運賃保障を明示せず

あれから1年

普通の民間企業(笑)ならさぞかし研修を積まれ、今年は客に負担・迷惑をかけないようにMVに駅員が張り付いて販売するんだろうね
319名無しでGO!:2013/03/04(月) 00:17:26.17 ID:ApdNQ87E0
>>318
普通の民間企業じゃ無いからw

黄色いジャンパーの人に
「当駅では発売しませんので、みどりの窓口がある駅へ行ってください」
と云われ、たらい回しにされるだけ。
320名無しでGO!:2013/03/04(月) 12:54:53.97 ID:v8DexLy40
>>318
負担・迷惑が嫌なら新規通学定期や障害者割引で買わないでくれ。
どうしても乗りたいなら、普通運賃払えば乗せてやる!!
研修など経費の無駄!! 客が減れば減車減便、廃止で対応
というのが東のスタンス。
321名無しでGO!:2013/03/04(月) 21:02:22.36 ID:BGe8Hj3v0
320
補足する
定期券発売駅までは自腹で切符を買っていくこと
売ってやるんだから当然!
322名無しでGO!:2013/03/05(火) 17:11:10.69 ID:xvo1mXC60
320
補足する
通学定期買うときは学校の推薦書を持ってくること!
売ってやるんだから当然!
素行の悪い生徒には売ってやらない!
323名無しでGO!:2013/03/06(水) 11:00:17.23 ID:Nsv/LWX10
MVの買い間違いの払い戻し機能って架空領収書製造とか悪用されないの?
税金対策とかで交通費名目の領収書だけ欲しいなら以前は金券ショップで転売が必要だけど、
これで代用できちゃうじゃん
324名無しでGO!:2013/03/06(水) 12:43:07.28 ID:W3GZLlLzO
>>322 その意見には同意。列車内で大声で騒いでうるさいし、物は食ってゴミは放置、煙草吸うし、キセルまがいするからな。
325名無しでGO!:2013/03/06(水) 12:43:48.37 ID:gotFQvTh0
>>323
MVじゃなくても、
窓口で買う切符でも同じ事ができるだろ。

もちろん窓口だと払いもどし手数料がかかるけど、
乗車券類変更を見越して、アテ馬で高額な切符を買うという裏ワザなら可能。

これ以上は「キセルすれ逝け」だな
326名無しでGO!:2013/03/06(水) 18:01:21.96 ID:bZqf0/5I0
>>323
悪用といえば、中小企業社員の出張旅費請求とかじゃない?
18きっぷで行ったのに普通運賃で請求とか。
架空経費を税務署が調べるなら領収書の番号を東に問い合わせれば一発でバレるから
327名無しでGO!:2013/03/06(水) 19:58:59.56 ID:NmQcJrUA0
>>323
(架空の)交通費の領収書をもって出張したことの証明にすることで
宿泊費・日当なども支給したとして裏金作り。
328名無しでGO!:2013/03/06(水) 20:39:36.63 ID:ZcV61p2H0
>>326
税務上、JRや私鉄、バスなどの値段がはっきりしている交通機関の証憑はいらないと思うんだが。
329名無しでGO!:2013/03/06(水) 23:17:03.91 ID:Nsv/LWX10
定期券を払い戻しして別の経路(自転車)とかにする奴いるだろ?
最初の一週間は往復運賃×日数+210円制度を悪用して
330名無しでGO!:2013/03/07(木) 01:20:16.88 ID:dOlUyr9qO
>>329
払い戻すなら最初から買わないと思うけど。
定期券現物支給の会社だと払戻しに苦労する場合が多いだろうし。
331名無しでGO!:2013/03/07(木) 04:01:23.86 ID:coXyjAge0
領収書ボタンを押し忘れてMV案内係に、
「宛名のない領収書をくれ。上様じゃ困る。いつも宛名のない奴出るだろ」
ってゴネてるリーマン風のオッサンは見たことある。宛名がないと困る理由は具体的に言わなかったがw
332名無しでGO!:2013/03/07(木) 04:03:21.96 ID:coXyjAge0
×宛名がないと困る理由
○宛名が空欄でないと困る理由
333名無しでGO!:2013/03/07(木) 12:46:57.16 ID:vgyppTLU0
>>328
ウチの職場が、まさにソレ。
交通費・宿泊費には領収書は一切不要。

(研究会などの入場券的なものがあれば、それの半券を提出し、その実費を現金で支給)

宿泊費も実際の宿泊施設の料金じゃなくて
職員の階級ランクに応じて固定額が決まっており現金で支給。

交通費は総務係が勝手に計算してくれて、これも現金で支給。
ただし、その計算がチョットぁゃζぃ。
JR規則に精通してるわけじゃないから、繁忙期・閑散期の区別が無いことが多いし。
東北新幹線は東京から/まで乗る場合でも、上野から/までの料金しかなかったり。
それも、毎回一定じゃなく違ってたりするorz
334名無しでGO!:2013/03/07(木) 13:18:13.81 ID:dOlUyr9qO
>>333
うちも宿泊費は固定(オレの場合日額11千円)なんだけど
宿泊施設を使った証明としてホテル・旅館の領収書は出せって言われる。
大阪に一週間出張の時に新今宮のドヤの領収書持って行ったら
庶務の女の子がビックリしてた。

一泊2500円とかのホテル(名前だけ)の存在がショックだったみたいだった。
335名無しでGO!:2013/03/07(木) 13:18:57.92 ID:f40Gyv290
切符を無効印押して提出しろとか鬼畜な会社あんのかな?
JR営業規則ではきっぷは回収するのが原則だけどね
336名無しでGO!:2013/03/07(木) 14:17:27.80 ID:xuyHbiMH0
>>334
その実績で、以後の大阪出張時の宿代支給が1日3,000円になったら洒落にならんな
337名無しでGO!:2013/03/07(木) 14:25:09.87 ID:y0QvhIVk0
>>334
> 一泊2500円とかのホテル(名前だけ)の存在がショックだったみたいだった。
朝ドラのアレみたいな感じなのかな?
338名無しでGO!:2013/03/07(木) 14:32:59.34 ID:0BFAfQtj0
新今宮で2500円ってかなり高級なところだけどなw
339名無しでGO!:2013/03/07(木) 18:36:22.54 ID:dOlUyr9qO
>>336
なんとも有難い事に「宿泊日当ケチらなきゃならん程困窮してるのか?」と言って
上司が出張旅費のランクを1段階(2千円)上げてくれた。「次からは普通の宿に
泊まるように。」って釘刺されたけど。

>>337
里やとは比べ物にならない新築の鉄筋コンクリートのホテルだった。
西成の日雇いが減ってドヤじゃ商売成り立たなくなって箱を造りかえて
看板だけ「ホテル」にしたんだと思う。シーツも布団カバーも毎日交換
してくれて下手な宿より快適だったくらいだ。流石に2500円の宿だ(笑)

ロビーの雰囲気は里やと似ていなくもないんだけど、謎の言語(明らかに
英・独・仏とかのメジャーな言語じゃない)が飛び交ってて
近寄りがたいものがあった。
340連投スマソ:2013/03/07(木) 18:38:23.41 ID:dOlUyr9qO
>>338
よくご存知ですね。

チェックインの時のオバちゃんの話。
・お風呂は△時〜○時まで女性用だから気をつけてね。
  こんな宿に女が泊まるわけねぇだろ、と思いつつ
  時間間際に風呂から廊下に出たら時間待ちの女の列が
  出来てて少し驚いた。
・暗くなったら外出しないでね。アブナイから。
  アブナイからって、オィ!って思ったけど本当に怖かった。
341名無しでGO!:2013/03/08(金) 14:33:57.45 ID:BXC+tVk3O
北陸フリーきっぷが3月いっぱいで廃止になるのに伴い、4月は北陸フリー乗車券を1万円で発売しますっさ。 これで束から特急が乗れるフリーきっぷが消滅w
342名無しでGO!:2013/03/08(金) 16:43:01.71 ID:HSYvnB53O
もしもし、話題が随分遅れてますよ
343名無しでGO!:2013/03/08(金) 23:30:14.89 ID:lh7JwyXV0
北陸フリー乗車券は金沢までなら安いからね
あんまり批判は出てないね
乗り回すところじゃないし
344名無しでGO!:2013/03/09(土) 10:33:44.94 ID:tn9Q+QpJ0
連絡乗車券の販売を縮小してるけど、連絡乗車券は手数料収入になるんじゃないの?
それともIC乗車券に誘導した方が利益になるの?
345363:2013/03/09(土) 16:23:20.31 ID:HfsbBgU80
大宮支社管内のMVだが、今まで東京発の新幹線東北方面・北陸フリーなど買えなかったが
MVのバリエーションが異常なくらい増殖してた。
伊豆フリーQとかもあったし 新幹線20回数も買えるようになってたよ
346名無しでGO!:2013/03/09(土) 18:37:53.24 ID:wGEbmjan0
新潟駅のMVって指定席の変更で同一列車なら日付も変えられるみたいだな
347名無しでGO!:2013/03/10(日) 01:44:29.54 ID:8v6H3PlqO
>>216
荒川区?
348名無しでGO!:2013/03/10(日) 11:46:36.81 ID:jiVDUBv00
北陸の人間ですが、今度北陸本線が3セクになるのに伴い、新幹線の切符が買えるか云々という
問題になっています。みどりの窓口をなくしてMVだけという形式にすれば、費用的には安くなるのでしょうか?
349名無しでGO!:2013/03/10(日) 13:53:44.16 ID:sAAiXCbY0
>>348
JRでなくなることのデメリットはかなりあると思います。
しなの鉄道も当初は各種のJR券を扱っていましたが、後に手数料等の問題なのか、
結局廃止、連絡運輸も大幅縮小になったり。
あとは三セク会社が自ら旅行窓口を開設するとかでないと、新幹線のキップが買えなくなる場所は多くなるでしょう。
350名無しでGO!:2013/03/10(日) 14:14:45.96 ID:SF6AX5YJ0
指定券が買いにくくなる問題なんて、今やJRのままだったとしても付いて回る問題
351名無しでGO!:2013/03/10(日) 14:33:49.80 ID:sAAiXCbY0
まあ、こちらは鉄ヲタだから、多少の不便は自分の知識でカバーしてしまうけど、
これでは一般人はますます鉄道離れを加速してしまうだろうね。
もう移動と言えば、マイカー以外は飛行機か高速バスしか選択肢がなくなってしまいそう。
鉄道の将来性は暗いと言わざるを得ません。
352名無しでGO!:2013/03/10(日) 15:18:01.84 ID:pxSZTfK8O
>>348
よほどのことがない限り、買えなくなります
353名無しでGO!:2013/03/10(日) 16:12:21.64 ID:fRUT6/rh0
どうせ新幹線の駅に自動車で行くんだから、問題ない。
飛行機や高速バスを選択できるんだったら、
西日本エリアならe5489で全く問題ないと思うけどね。
354名無しでGO!:2013/03/10(日) 16:55:47.77 ID:YzUIsrGX0
西の「e5489サービス」って寝台個室もOKなんだね。

しかもフリーコールで通話料は無料だし。


東はえきねっとの電話予約復活して欲しいよ。

電話予約→MV受取ならネット操作が苦手な層でも簡単に購入できるんだけどなぁ。
355名無しでGO!:2013/03/10(日) 17:20:36.42 ID:/g0DnYx70
大宮駅のEVやMVで回数券が復活してるんだけど…
356名無しでGO!:2013/03/10(日) 21:51:55.46 ID:NMroRYWL0
さあ今月でMV案内テンポも終わりだwww
357名無しでGO!:2013/03/11(月) 00:28:38.36 ID:dcN42xzGO
>>356 今だにMVテンポがいるとは・・・
358名無しでGO!:2013/03/12(火) 02:25:16.05 ID:Cd3IBY/e0
>>357
大宮はまだまだいるよwwww
359名無しでGO!:2013/03/16(土) 12:36:05.33 ID:mPTedMy90
新規通学定期購入不可期間
360名無しでGO!:2013/03/18(月) 11:51:16.01 ID:9CqK7nYC0
いくらMVが進化しても、今のままだと窓口は混み続けるだろうな

特に年を取ると視力が落ちたり、誤反応も増えるからMVには向かいづらい

高齢化が進むほど、窓口の需要が進むのは皮肉だろ

解決するには、ここの何人かも指摘しているが、ネットだけでなく電話予約も復活させて、口頭での確認をやってからMVで引取が出来るようにしないと駄目だろうな
361名無しでGO!:2013/03/18(月) 21:04:50.11 ID:V6z9YdwH0
>>360
年寄りと電話で間違いのないように手配するのってムリがあると思う
ここでは叩かれるだろうけど、規則を簡略化して切符の種類も減らして、
根本的に簡単な仕組みにしないとダメだと思うよ
362名無しでGO!:2013/03/18(月) 22:42:29.61 ID:cd0JDSWx0
予約済みで番号を入力すれば発券されるコンビニのチケットマシンでも、
何度も失敗して長時間独占している汁婆がいるから、
その場で区間を選んで予約するMVなんて彼らにはレベルが高すぎる。
何回かミスしたら「あんたダメ!窓口行って」と言ってくれないかな>MV
363名無しでGO!:2013/03/18(月) 22:53:23.12 ID:UiDsF/g70
>>362
カードの暗証番号忘れてる人も多い。
364名無しでGO!:2013/03/18(月) 23:13:24.58 ID:TaxohOOC0
上位設備変更による乗変申出のC制大規模駅で払い戻ししようとしたら
払い戻し手数料取ろうとした、券面ちゃんと見ろや!
それと大規模駅の窓口は使えないのばっかだな、1人1人に時間かけすぎ
もっと能率良く客を捌けや
365名無しでGO!:2013/03/18(月) 23:19:34.94 ID:TaxohOOC0
んでMV四台はガラガラときたもんだ
366名無しでGO!:2013/03/19(火) 09:04:30.34 ID:DnKfvFp+O
>>364
銀行のATMだと暗証番号3回間違えるとアウトだろ。
367店舗:2013/03/19(火) 11:59:05.36 ID:/fRpp69M0
やっぱMV案内っていた方がいいの?
368名無しでGO!:2013/03/19(火) 13:42:41.57 ID:lOeerPKZ0
>>364
そんな事でいちいち怒るなよ
カルシウム取れよ
369名無しでGO!:2013/03/19(火) 15:35:38.33 ID:3mhlMsQn0
>>364
乗変払戻申出なのに、払戻申出のゴム印を押され、抗議したらさらに乗変のゴム印を押されて
カードに戻すときに揉めそうな怖い特急券を持ってる。6の会社に行く機会がなかなかない
370名無しでGO!:2013/03/19(火) 20:43:58.22 ID:KzErIe8O0
>>364
ま、客の気持ちも考えなよ、国鉄会社員w
371名無しでGO!:2013/03/20(水) 13:41:03.61 ID:9XBNedsY0
近くの駅に置いてある「指定席券売機サービスガイド」には、

〇ジパング倶楽部・学生割引など割引証を用いるきっぷをお求めの際は、駅係員にお申し出下さい。

と明記している。

「みどりの窓口へお越し下さい」と書いてないのは、買える券売機もあるからなのだろうな。
372名無しでGO!:2013/03/20(水) 20:16:04.55 ID:KqqgllLb0
JR東京駅で新幹線の切符を窓口で買う時、
現金じゃなくてJCBギフトカードで支払う事は出来る?
373名無しでGO!:2013/03/20(水) 21:22:20.40 ID:y4JC1Atx0
>>372
JCBギフトカードは使えない。
374名無しでGO!:2013/03/20(水) 21:58:56.17 ID:KqqgllLb0
>>373
サンクスです。了解
375名無しでGO!:2013/03/21(木) 00:30:17.29 ID:Y66Nx1fZ0
JCBギフトは旅行会社の窓口で使えるが、JCBブランドが付いてるナイスギフトになるとJTB系列の旅行会社では使えないと思うから要注意
376名無しでGO!:2013/03/21(木) 05:20:19.09 ID:SjFHLCZAO
八王子駅精算機、4機あるうちの右端、いつの間にかMV機になっていた。
377名無しでGO!:2013/03/21(木) 08:27:23.20 ID:44B6FqsP0
商制すら捺さないで券渡す会社もあるな
378名無しでGO!:2013/03/21(木) 12:16:20.01 ID:Fo7XCUBw0
信販系のギフトカードではJR券を断っている旅行会社の店舗も多いと思う。
JR券の販売手数料が5%程度、ギフトカードの換金手数料が5%程度だそうだからボランティアだもの。
それどころかJR券単独の発券を断わるところも増えているようだが。
379名無しでGO!:2013/03/21(木) 12:23:47.69 ID:Y66Nx1fZ0
JTBナイストリップ旅行券も換金手数料あんの?
380名無しでGO!:2013/03/21(木) 14:21:03.25 ID:44B6FqsP0
長野支社管内の簡易委託駅で、きっぷ購入時の支払にできるだけびゅう商品券を使うよう依頼されたことがあった。
多分換金手数料のからみと思われ。今は現金しか受け付けない。念のため。
381名無しでGO!:2013/03/21(木) 18:40:35.13 ID:bA9yGi3U0
MV促進→窓口閉鎖で、

「駅で使えぬびゅう商品券」

だな
382名無しでGO!:2013/03/23(土) 06:11:56.26 ID:JMdEGLw8O
それこそびゅう商品券なんて廃止したらどうかね
「駅以外でも使えます」とか言ってまだ売る気か。
383名無しでGO!:2013/03/23(土) 06:44:57.70 ID:HtMqlxVp0
びゅうプラザで買い物ついでに貰い物をしている俺にとって、びゅう商品券が廃止されると死活問題。
384名無しでGO!:2013/03/23(土) 11:01:43.85 ID:EPROra6M0
どうせViewカードのポイント貯めて貰うやつだろ
もうルミネ商品券だけでいいわ
385名無しでGO!:2013/03/23(土) 13:17:37.08 ID:r+92T7tk0
それこそ、MVでも使えるような「びゅう商品カード」にしたら良いのでは?
386名無しでGO!:2013/03/23(土) 13:21:55.79 ID:UgssJReO0
むしろ新宿南口のみどりの窓口で
ルミネ商品券使わせろ
387名無しでGO!:2013/03/24(日) 00:58:02.61 ID:iR63I+RU0
昔びゅう商品券のイメージキャラクターに「びゅうリップ」っていたけど見なくなったな。
388名無しでGO!:2013/03/24(日) 10:48:26.34 ID:Pp9Bs34O0
>>385
ポイント特典にスイカポイントギフト(http://www.suicapointgift.jp/)も加え
えきねっと等でも(Amazonギフトみたいに)使えるようにして欲しいな
389名無しでGO!:2013/03/25(月) 01:07:49.58 ID:R+ZvA4N60
【祝】武蔵野線三郷駅、みどりの窓口閉鎖!!
ttp://twitter.com/TA_AK10/status/315737506983317504
390名無しでGO!:2013/03/25(月) 10:27:48.29 ID:LqFgJ5Me0
まだ窓口廃止を続ける気か?
社長が冨田に変わってからも、清野時代と方針は変わらないのか。

三郷が閉鎖になると、南越谷〜新松戸の間は全部みど窓無しになるのか…
確か、窓閉鎖初期のころ(2005年か06年ぐらい)に、
「2駅連続閉鎖はしない」というのが束の公式見解だったけど、
いつのまにか、そんなことも無かった事にされてるな。

倒壊みたいに、ローカル線区の有人駅を無人化して、みどりの窓口閉鎖というのなら
まだ話は分かるけど、
束は首都圏の乗降客の多い駅のみどりの窓口をじゃんじゃん閉めて、
東北や甲信越の、乗降客数(1日辺り)3ケタの駅の窓口を存続させてるのは、
意味不明だ。
首都圏に事情が近い、仙台近郊の窓廃止が一切無いのもよく分からない。
(廃止どころか、福祉大や太子堂とか、最近開業した駅でもちゃんと窓口があるし…)
391名無しでGO!:2013/03/25(月) 10:56:36.51 ID:WV2DhLW60
>>390
田舎のジジババはMVなんて使えないから田舎ほど残すのだろう
392名無しでGO!:2013/03/25(月) 11:27:16.30 ID:COSl96auO
埼玉の人はあまり東北新幹線に乗らないんじゃね?
大抵東京に行くぐらいしかJRに金落とさないとか思ってるんだろう。
東海の新幹線なんか意地でも売りたくないだろうし。
393名無しでGO!:2013/03/25(月) 11:34:16.64 ID:wAfyLuey0
>>390
2駅ルールは千葉では継続されてる。
田舎は改札とセットでできるから廃止の効果が薄い。
394名無しでGO!:2013/03/26(火) 05:15:34.56 ID:RlIcb6uK0
>>393
つ蛙導入駅@千葉
395名無しでGO!:2013/03/26(火) 06:07:40.42 ID:UkGePrh7O
清野が財務畑出身だったから、コストカットすることしか考えてなかったんだな
396名無しでGO!:2013/03/27(水) 23:58:25.23 ID:RJluI5Tz0
>>395
そのコストカットのしわ寄せの大半を客が受けているんだよな
397名無しでGO!:2013/03/28(木) 07:44:40.69 ID:2NnlYAd/0
>>396
変な話だけど、「全体で見たときのコストを減らすために敢えて金掛けている」ってものも世の中には意外とあるからな。
そういうのを外すと却って高くついたりする。
398名無しでGO!:2013/03/28(木) 12:04:30.20 ID:6pOglDCm0
非採算部門あるいは無収益部門(出入り業者も含む)だが、居なければ困るもの
たとえば、守衛とか清掃係とか、そういう連中が居なくなってしまうと、
そのそいつらの仕事を為すために通常業務の連中の人手が割かれてしまい業務効率が下がる。
399名無しでGO!:2013/03/28(木) 18:04:36.54 ID:LnexnQ1b0
>>390
>東北や甲信越の、乗降客数(1日辺り)3ケタの駅の窓口を存続させてるのは、
>意味不明だ。
>首都圏に事情が近い、仙台近郊の窓廃止が一切無いのもよく分からない。

東北は某政治家の影響力が大きいから
束としても合理化をやりにくいんじゃないか?
400名無しでGO!:2013/03/28(木) 18:13:02.77 ID:08LHd6lj0
>>399
支社の力関係もあるな
401名無しでGO!:2013/03/28(木) 18:16:24.63 ID:5jmFXUtM0
>>399
結局東北新幹線の客が減るから廃止できないってことだろ
402名無しでGO!:2013/03/28(木) 21:05:42.45 ID:8Zfv+9G80
田舎は窓口開けてても客が来ないから他の仕事もさせられる。
都会で窓口開けると客が次々と来て、その対応に追われてしまうから
専属要員が必要となる。
403名無しでGO!:2013/03/28(木) 21:35:10.75 ID:LujDQILyO
>>395
日本のサーベラスですねwww
404名無しでGO!:2013/03/29(金) 21:19:30.89 ID:hlEc1o1b0
宇都宮線自治医大
4/23で窓口閉鎖
405名無しでGO!:2013/03/29(金) 21:21:22.04 ID:TpSLEE8DO
大宮支社の窓口閉鎖は酷いね
406名無しでGO!:2013/03/29(金) 22:11:22.23 ID:uMaIGlpS0
>>405
大宮以北は実質MV化と時短のモデル地域と化した場所だし
そのうち新幹線駅を残して小山〜黒磯間の窓口が全滅するかもな
407名無しでGO!:2013/03/29(金) 23:21:59.92 ID:CfuC1dmZ0
仙台地区は委託化によって人件費削減する傾向にあるな
管理駅以外は殆ど委託化になるし
委託駅の駅員も現在は出向者でまかなっているが
プロパー社員も増えつつある
408名無しでGO!:2013/03/30(土) 07:41:48.10 ID:nXffxz2j0
横浜支社はHPを閉鎖したりしている割に窓口は残っている場所多いのは何故?
八王子支社大宮支社はどんどん閉鎖してるのに。
束って支社によって温度差が激しい企業なんだな。
409名無しでGO!:2013/03/30(土) 10:27:51.17 ID:UCylY7120
>>408
鶴見だって立派な緑窓を昨秋オープン(改装)したし
410名無しでGO!:2013/03/30(土) 12:09:56.19 ID:WBkDRdA70
ウィークエンドパスは今日で終了、四月から週末おでかけパスになって200円安くなって前日購入が必須で当日購入は不可になるって窓口閉鎖の一環としてそうするの?
411名無しでGO!:2013/03/30(土) 13:48:07.56 ID:QRxj05Nb0
>>406
新幹線停車駅でも新横浜みたいな
万単位の乗客が居る駅の窓口は
閉めてMVを置くかと思えば、
安中榛名みたいな
1日300人ぐらいしか使わない駅の
窓口は開けてるし

本当どういう基準で合理化やってるんだろ?
412名無しでGO!:2013/03/30(土) 13:55:07.61 ID:8r/yaw3N0
新横浜は東海の窓口があるからいらんだろ
413名無しでGO!:2013/03/30(土) 14:01:18.63 ID:AO9BJ3H00
>>408 >>411
だから支社なり本社なりの発言力、思惑次第なところが多分にあるのだろう
(それでいて支社ごとの地域性がより事態をアレにしてる気もするが)
414名無しでGO!:2013/03/30(土) 14:35:39.47 ID:QRxj05Nb0
支社にそんな大そうな力あんの?
中国の省や自治区じゃあるまいし
415名無しでGO!:2013/03/30(土) 16:03:49.52 ID:nXffxz2j0
>>409
鶴見とかなら残すのも解る気がする。鶴見線沿線民の受け皿だし。
でも、相模線の駅とかMVにしないで窓残ってるし、横浜線なんかも
八王子支社の片倉・相原は閉鎖したのに、横浜支社管内に入ったら
殆どの駅の窓が残って居る。
416名無しでGO!:2013/03/30(土) 16:53:58.00 ID:mmz0fGSf0
せめて首都圏の駅は全てMVを導入して欲しい。
417名無しでGO!:2013/03/30(土) 17:50:51.17 ID:ck20+muS0
>>415
鶴見は乗客も多いし、商業上も駅ビルなどを建て替えたばかり。
鶴見線、品鶴線をはじめとして運賃制度も複雑なとこだし、ここのみどりの窓口は最後まで残るだろ。

鶴見基終点の路線だけで5路線ぐらいあるわけで、国内屈指の重要駅だし。
418名無しでGO!:2013/03/30(土) 19:37:28.40 ID:rT8cjQta0
>>414
他の首都圏支社と比べても窓廃止が露骨な大宮や八王子を見るに
立場が弱いか本社の機嫌取りに奔走する支社はあるんじゃね
419名無しでGO!:2013/03/30(土) 19:48:30.84 ID:dPFHB+wJ0
本社はどれだけ経費削減したか
だけしか見ないだろうしな
420名無しでGO!:2013/03/31(日) 12:57:46.39 ID:+HcYhDbE0
正確には、利益を生み出してるか、だろう。
売上げが増やせないなら、経費を削るしかない。
421名無しでGO!:2013/03/31(日) 18:56:34.20 ID:ACP6YpGY0
>>418
95駅しかない八王子支社で窓減らせといわれたら、片倉・相原は当然選択肢に入るだろ。
http://www.jreast.co.jp/hachioji/chuousen/gaiyo/profile.html

奥多摩線や中央本線(高尾以西)、八高線の無人駅やそれに近い業務委託駅は当然当初からみどりの窓口がないし、
特急停車駅や乗換駅、中央線高尾以東の各駅よりは、まずメガループや青梅・五日市・八高線の駅からということになる。

特急停車駅(17駅):
吉祥寺・三鷹・国分寺・立川・八王子・高尾・上野原・大月・勝沼ぶどう郷・塩山・山梨市・石和温泉・甲府・竜王・韮崎・長坂・小淵沢

無人駅(14駅):
梁川・猿橋・笹子・東山梨・春日居町・新府・穴山・宮ノ平・石神前・軍畑・沢井・川井・白丸・東福生
422名無しでGO!:2013/03/31(日) 23:37:06.23 ID:ZR7MRM7n0
MV案内のTSがいる駅って限られてるの?
423名無しでGO!:2013/04/01(月) 02:22:05.40 ID:QO16P8NiO
>>421
猿橋って、いつ無人化したの?
424名無しでGO!:2013/04/01(月) 06:22:49.84 ID:mwC9AHG/0
八王子支社の中央線(高尾まで)と大宮支社の京浜東北線は今の所聖域だな
まあ客数は多いがいつまで持つか
>>415
相模線は北茅ヶ崎と南橋本閉鎖してる
425名無しでGO!:2013/04/01(月) 06:50:44.71 ID:imjakmGc0
>>420
 どんなに乗降客が多くても、窓口での発売が少ない駅は廃止で十分だね。
窓口での発売が少なくても、MVで扱えない切符の発売が多い場合は、多少考慮されるだろうけど。
426名無しでGO!:2013/04/01(月) 07:24:22.96 ID:sEtjT+RH0
>>425
前半は同意だが、後半は無理だろ。
残念ながら内容じゃなくて単なる数字で判断されるだけだろうから
427名無し野電車区:2013/04/01(月) 17:41:58.34 ID:OkPgZb8U0
カエルのインフラがマシな物だったら良かったのに。
オペセンを1箇所にまとめて無理やり東日本全域をカバーしようとしたから
全部倒れる結果となった。
せめて、支社単位とかにオペセンを設ければ未だマシなシステム構築が出来ていたのかも。
相模線入谷等の無人駅に券売機を置かないのも、業務委託駅の券売機稼働時間制限も
束はシステム面が弱いって事を露呈している。

ところでカエルって何処の会社の発案なのだろう?マルス同様日立?
日立ってATMとか鈍いけど。
428名無しでGO!:2013/04/01(月) 19:02:24.46 ID:yH4F5y/+0
>>415
近隣各駅からは他支社駅(蒲田等)でも普通の券売機で鶴見線内各駅への回数券が
買えるが、鶴見ではMVか窓口でないと鶴見⇔鶴見線内各駅の回数券が買えない。
もちろん鶴見線内の各駅では回数券が買えない。
429名無しでGO!:2013/04/01(月) 21:13:37.13 ID:2V5r2yQB0
>>427
発案は当然JR
製造はJREM
430名無しでGO!:2013/04/01(月) 21:42:57.35 ID:Q1h9Sicd0
>>425
「窓口での発売が少ない場合は、MVで扱えない切符の発売が多かったとしても、
窓口を閉鎖し合理化、経費を削減して利益を上げる。MVで扱えない切符は、窓口の
ある拠点駅での発売に集約し、効率化を図る。」
431名無しでGO!:2013/04/02(火) 00:10:57.45 ID:52rmhGhU0
なんか三郷、自治医大に続いて与野と西那須野も4/23で窓廃止だとか

本当に大宮支社管内は窓口のある駅が一桁になりそう…
(まず宇都宮以北の在来線駅で窓全滅は時間の問題か)
432名無しでGO!:2013/04/02(火) 01:20:45.71 ID:WLfL9MzL0
窓口設置駅でMV稼働率が高いと窓口閉鎖しちゃうの?
433名無しでGO!:2013/04/02(火) 20:37:06.77 ID:NlUP8gQL0
東の新幹線の乗車変更だが乗車日の変更がMVでできるようになってる。
いつから?
434名無しでGO!:2013/04/02(火) 21:17:14.04 ID:O8OKuCQC0
>>432
MVの稼働率は関係ないと思う。
435名無しでGO!:2013/04/02(火) 21:26:32.86 ID:cj6UO+s90
>>433
2012年11月から
436名無しでGO!:2013/04/03(水) 01:20:16.03 ID:ijwV7NZP0
さて、クレカ購入した乗車券類がJR他社でも払い戻し可能になった訳だが。

東エリアでもますます5489使いやすくなったと思うがどうよ?
窓口がない駅から片道330円以上かかるなら、間違いなくそっちにした方が良いぞ。
特に秋田地域。
437 忍法帖【Lv=40,xxxPT】(0+0:5) :2013/04/03(水) 06:03:15.77 ID:/QDcQlSj0
>398
警備員が必要なら警察呼びつけておけばいいや、とか考えてるだろうな、こいつら。
438名無しでGO!:2013/04/06(土) 21:07:03.87 ID:wgCUUb2y0
新学期

窓口には長蛇の列
MVは閑古鳥
439名無しでGO!:2013/04/06(土) 22:33:23.53 ID:LexjqXE8O
>>438
名古屋駅は年中そんな感じだぞw
まあこっちはMVが糞だからだが。

散々言われてるけど、何故MVで通学定期や証明が必要な割引に対応しないかなぁ…
440名無しでGO!:2013/04/06(土) 22:44:42.36 ID:NkYVcV/S0
↑そういうお前は郵送したのか?
441名無しでGO!:2013/04/07(日) 07:03:44.21 ID:kGqhSN1D0
>>439
散々既出だが、秋田や高崎、水戸支社のかえる君→MV化された駅では、駅職員がMVを操作して新規学割、ジパング、障害者割引等の取扱・発売をやっている

何故、千葉ではやらないのか尋ねたら、客が多くて駅員の対応が間に合わないみたいなフザケた回答をして来た

だから、本当は出来るのにやらないんだよ

一時間に一本位のダイヤのローカル線なんだから、千葉も売るサービスをすべきだろ
442名無しでGO!:2013/04/07(日) 10:44:23.26 ID:qtSfI6yz0
>>439>>441
その証明を確認するための社員がMVに張り付いている必要があるだろ。

それよりも
「大人の休日倶楽部」の例もあるから
ジパング・身障など、会員証や身障者証を磁気またはICのカードにして
情報をMVに読み込ませて自動認証とか技術的にはできるだろうけど
そもそも、そういう人たちが機械を上手く利用できるか?疑問

通学定期とか学割乗車券とかは、学生証などを磁気・IC化すれば可能で、
一部の大学では「学生証とSuicaを合体させたカード」を導入しており
今後それらが増えていけば可能になっていくかもしれない。
443名無しでGO!:2013/04/07(日) 11:32:09.92 ID:6/ZsBeZBO
一部の私鉄は係員対応で自動券売機で通学定期を売ると
車内掲示やHP掲載している↓小田急の例
ttp://www.odakyu.jp/release/teiki/
それでも長蛇の列ができているが
444名無しでGO!:2013/04/08(月) 06:34:39.65 ID:Zn+ITwlk0
なんで学割買うのにSuica必須にならんとあかんねん。
445名無しでGO!:2013/04/08(月) 06:51:36.03 ID:sKE49iX80
>>426
 MVで扱えない切符はMVで扱えるように改修で対応が現実かもね。
446名無しでGO!:2013/04/08(月) 08:14:56.29 ID:Lo7iuHfs0
>>442
>社員がMVに張りついている必要

秋田・高崎管内では現にやってんだし、千葉のローカル駅でも
対応出来ない客数じゃないだろ?

千葉でも東京近郊の駅だと客が多くて対応が大変かも知れないけど、
そういう所は電車本数は多いし駅間も短いから駅員のMV対応は
必要ないだろう

問題は窓口行くのに一時間に一本の電車ダイヤで隣駅も窓口のない
鹿島神宮や横芝、八日市場、東金などのカエル君から替えられた駅

そこらは、柔軟に駅員対応をすべきじゃないかと思うけどなぁ
447名無しでGO!:2013/04/08(月) 11:27:04.07 ID:5Nyzhcfn0
どんなに窓口に並ばせても必ず買うからね。
人件費をかける意味がないよね
448名無しでGO!:2013/04/08(月) 12:10:12.93 ID:0j4wZMjJ0
>>444
あの会社ならマジでやりかねんw
449名無しでGO!:2013/04/08(月) 19:20:16.78 ID:oUDnaUQF0
ttp://www.jreast.co.jp/press/2013/20130402.pdf
散々窓口潰しといてよくするも何もあったもんじゃないが、今更大宮支社は何をほざいとんのか??
450名無しでGO!:2013/04/08(月) 19:46:51.85 ID:l5xnHX73O
>>448
それどころか、この会社は学割廃止しそうだよな?
国鉄と文部省が決めた事だから民間企業の我々は実施義務は無いとか、
それ以外の割引も充実している等と言いそうだが?
451名無しでGO!:2013/04/08(月) 21:28:53.34 ID:fokOco6KO
学割は復割と一緒で、
旅客営業規則に定められたJR全線共通制度だから東の一存で廃止するのはミリ
廃止できるなら同時に復割も廃止して、
「これからはお得なえきねっとトクだ値をご利用下さい♪」
とか言い出すに決まってる

つーか学割以外で東の学生向け割引って何がある?
企画乗車券も学生用は今はないし、老人を優遇してばかりじゃないかこの会社
452名無しでGO!:2013/04/08(月) 21:34:43.07 ID:5r11Xaqr0
羽田-仙台にLCCでも参入すれば本気になると思う
453名無しでGO!:2013/04/08(月) 22:57:50.00 ID:7GoLqMgKO
>>451
別に東に限った話じゃない。西も同じようなもの。
連中は若者から搾取しまくった結果暇も金もあるからな。
金づるだよ。
454名無しでGO!:2013/04/08(月) 23:15:32.35 ID:lRFfiFEx0
でも土日きっぷと3連休パスの学生用は安すぎだったと思う
455名無しでGO!:2013/04/08(月) 23:27:13.21 ID:dz8GwfBj0
>>449
束のことなんでこれからもっとふざけた言動なり行動しそうだな
(多分大宮以北ではすべて無かったことにされる)

>>451
他のJRや利害が絡む連中焚き付けてまで営業規則を形骸化はこの先あるんじゃね
456名無しでGO!:2013/04/09(火) 16:41:43.65 ID:x+AKJEmO0
>>98
東海道新幹線に関して言うと、JR倒壊ことJR東海がエクスプレス予約・プラスEXの
利用客以外にはシートマップを使わせないよう他社に圧力かけてる。
457名無しでGO!:2013/04/09(火) 20:44:04.21 ID:lyNWeIbp0
>>449
「わが社のサービス改善がお客様に伝わっていないのはPRが足りないからではないか?」
という上層部の鶴の一声ではじまったとかそんなところでは。
窓口閉鎖についてはまったく触れないと思うよ。
むしろ「お客様の声にお応えして、指定席券売機の操作をさらに分かりやすく説明した
ガイドブックを作成しました!」とか言い出すと思うw
458名無しでGO!:2013/04/11(木) 12:42:53.21 ID:8UXu7bld0
>>455
すでに「方向変更」は形骸化してるけどな
459名無しでGO!:2013/04/11(木) 15:51:00.82 ID:P+WjMUcr0
>>458
「お客様に分かりやすい規則を目指します。」
460名無しでGO!:2013/04/11(木) 23:51:37.52 ID:tltidD360
>>459
はぁ?
「方向変更」なんて、とっくに死文化したルールなのに、ずっと放置プレイされてるぞ。
とっとと、削除しやがれ!
461名無しでGO!:2013/04/14(日) 13:23:15.71 ID:LDukNHXQ0
スレチだが、西日本の5489電話サービスは寝台車も取れる

だが受取は単独MVはNGで、窓口またはみどりの券売機(MV)+プラスだけ

とは言え、通話料不要のフリーダイヤル電話で予約できるのだから、パソコンが苦手な世代や弱視の客にはオペレーターと話をしながら買えるだけ良いと思う
462名無しでGO!:2013/04/14(日) 18:23:00.62 ID:qlEP1PJa0
日本海の寝台券を何度もMVで受け取ったことあるけど、
いつからMV不可になった?
個室のように長い券はMV不可だったけど。
463461:2013/04/14(日) 23:16:01.11 ID:LDukNHXQ0
>>462
ゴメン。個室券の話ね。
464名無しでGO!:2013/04/20(土) 12:07:09.86 ID:KHQl+vPr0
閉鎖情報ある?
465名無しでGO!:2013/04/20(土) 12:47:24.88 ID:2Up3P1NM0
531 :名無し野電車区:2013/04/14(日) 20:00:44.61 ID:UJUbsaO70
明日から成田駅窓口がびゅうプラザと一体化されて、営業時間が短縮されますね。あとMVの位置が変わっていた。MVじゃ全てをまかなえないし、また不便になるなぁ。
466名無しでGO!:2013/04/20(土) 19:33:15.45 ID:Q+0aauZ30
>>461
自宅に配送してもらえ
今月からカードで買った券も他社払い戻しが可能になったからいざと言う時も問題なし
467474:2013/04/20(土) 19:53:29.66 ID:pHa1nUBD0
>>466
>今月からカードで買った券も他社払い戻しが可能になったからいざと言う時も問題なし

それ、規則スレで質問したんだが、公式発表が一切無いんだよね。
Webにもソースが見つからないし、
中の人だけの秘密を出し惜しみしてるみたい
468名無しでGO!:2013/04/21(日) 00:41:20.55 ID:WEpnU26lO
>>466
そういやクレカ利用票の、
「払戻しはJR東日本の…」と6社微妙に異なってた注意書きが
4月から6社とも同じ表記になったのは、他社払戻しができるようになったからか。
実際に北・東・海の3社ある東京駅でやってみるとわかるかな。
469名無しでGO!:2013/04/21(日) 00:58:02.02 ID:f42IEI3t0
客にとって「同じJR」で他社C制の払戻しが可能になるのは大きなメリットだけど、他社が絡む仕事はあんまりやりたがらない気がするが…
特に東京駅なんて普通に「このきっぷを購入した“JR全線きっぷ売り場”へ行ってください」とか言われそう

ま自分も気になるし、直接確かめてくるが
470名無しでGO!:2013/04/21(日) 11:25:18.71 ID:Ft2VTJbd0
だから、
マイルールのタコ窓口を論破するためにもソースが欲すぃわけだが
規則スレでも、中の人?が情報を出し惜しみしてるんだよな(怒
471名無しでGO!:2013/04/21(日) 11:55:18.57 ID:UsW6IlLF0
昔、マルス券で自動改札通れるようになったときに、自動改札不可を表す
○の中に×印も公式に案内されなかった気がする

120ミリは通れないっていう掲示はあちこちで見たけど
472名無しでGO!:2013/04/21(日) 12:08:23.10 ID:sslG6jkQ0
今回の取り扱いについては、マルスが勝手に判定するから大丈夫っしょ
473名無しでGO!:2013/04/21(日) 12:20:09.08 ID:UsW6IlLF0
他社で払い戻せる原券か否かで、ご利用控えの文面が変わってるとかあるのかな
474名無しでGO!:2013/04/21(日) 15:22:43.25 ID:lZ9yfxP20
>>472
係員が他社のC制は払い戻せないと信じきってるとマルスに入れることすらやってくれないよ。
475名無しでGO!:2013/04/22(月) 08:22:24.53 ID:SA6XRvRi0
>>471
そんなこと言ったら
■■■■□□□□■■■■
とかも公式には発表されてないよな
476名無しでGO!:2013/04/22(月) 19:13:19.69 ID:BJSEvFoIO
>>471
何そのマーク?
477名無しでGO!:2013/04/22(月) 19:49:12.62 ID:P032hWWTO
>>476
東海道・山陽線が区間に入ってる時の幹・在の区別マークじゃない?
東京−名古屋間を新幹線経由にすると
「■■■■・・・・・・・・」
ときっぷに表示される。
478名無しでGO!:2013/04/22(月) 20:53:16.05 ID:nRMJe95t0
>>475
公式も何も旅客向けの記号じゃないからねえ
479名無しでGO!:2013/04/22(月) 21:03:49.21 ID:tG/SzAxw0
東日本のことだから、窓口駅へ行く場合の乗車票の請求も扱いとしては存在するのに意図的に隠す支社もあるし、
「扱いは可能だけど旅客に積極的な案内はしなくてもヨシ」って通達出してるのかもな
480名無しでGO!:2013/04/23(火) 08:24:59.46 ID:/6xGJnrCO
>>475みたいなマークの名称って何というの?
481C制関係:2013/04/23(火) 10:14:59.74 ID:H7G/P5s60
規則スレにも貼ったがビューカードからの規則改定通知該当条項

規則スレにも投げたが、ビューカードの規約変更がされている。
www.jreast.co.jp/card/caution/change_rule5.html?src=vctopcau
東日本旅客鉄道株式会社の後に「等」を挿入。
第2章 カードショッピング条項
第25条(カードショッピングの利用)第4項を以下のとおり改めます。
4 当社が指定する東日本旅客鉄道株式会社「等」の窓口及び乗車券類発売機(以下「カード取
扱窓口」といいます。)でカードにより購入された乗車券類等の取消又は変更は、カー
ド取扱窓口でお取扱いします。以下略
482名無しでGO!:2013/04/24(水) 20:26:40.29 ID:AxUiIe0wO
>>477
こういうのの一覧表ってある?
俺の手元のMV券は
□□□□……………
だけど
483名無しでGO!:2013/04/26(金) 12:18:31.20 ID:IDGxn5Jq0
□□□□□□□□□□□□
484名無しでGO!:2013/04/26(金) 12:27:40.34 ID:IDGxn5Jq0
>>482
■(黒四角)…新幹線経由
□(白四角)…平行在来線経由
・(中黒)…そもそもその区間を一駅も使わない
東京ー熱海で一駅でも新幹線経由の場合、
最初の四角4個が黒に、以外同じく、
米原ー新大阪で中4個、新下関ー博多で後4個が黒になる
485名無しでGO!:2013/04/26(金) 22:40:41.56 ID:3ByrQcTW0
□で新幹線に乗ったときに車掌がペンで塗りつぶして■にするとかいう
計画があったとかいうのも読んだ記憶がある。
結局、■と□って今現在何かに活用しているのだろうか?
活用していないのなら表記を廃止してもよいように思うが…
486名無しでGO!:2013/04/27(土) 00:25:25.37 ID:Z0JrisqT0
MVで大人の休日倶楽部割引は同伴者がいると全員無割引になるけど、
一名だけ割引適用しないのはなんで?
駅ねっと経由でも同じ?
487名無しでGO!:2013/04/27(土) 01:16:16.01 ID:/iJojKX5O
>>485
右4個の□■は活用してるんじゃない?
左と中の4個は本州3社で幹・在 運賃共通だけど、右4個は西と九州の区別で運賃異なるし、
時刻表のピンクのページにも経路をご指定くださいと書いてある。

確かに、西と九州の区分以外では使われてない感じもするな…
488名無しでGO!:2013/04/27(土) 01:20:07.62 ID:muZEu9Co0
周遊きっぷでは意味あったんだけどね。
489名無しでGO!:2013/04/27(土) 16:03:50.09 ID:U8j6d82i0
>活用していないのなら表記を廃止してもよいように思うが…

方向変更の規則なんざ、とうの昔から死文化してるわけだが
いつまで経っても廃止されない。
490名無しでGO!:2013/04/27(土) 16:27:27.31 ID:7uEQMGsf0
方向変更に限らずゾンビ制度化してるのは多々あるからな…
491名無しでGO!:2013/04/27(土) 20:43:05.22 ID:aaaTnn9L0
>>486
分割して出せば出せるじゃないか
492 忍法帖【Lv=40,xxxPT】(-1+0:5) :2013/04/27(土) 21:42:56.76 ID:K5Nb+DjV0
>481
びゅうプラザなんかを子会社化する布石なだけだったりして。
493店舗:2013/04/27(土) 21:50:26.52 ID:Z0JrisqT0
>>491
並びの席合わせを分割してやると面倒じゃん
乗車券は持っていて特急券のみ新しく欲しいとかは窓口じゃないと無割引とかは、割引要件を満たしてるか確認が必要だから仕方がないと思うけど。
494名無しでGO!:2013/04/27(土) 21:54:07.29 ID:sS2Agv3B0
方向変更は死文化というほどでもない。
幹の車掌は普通にやってくれたぞ。
495名無しでGO!:2013/04/28(日) 00:01:33.88 ID:pQRrh3/M0
99.9%の旅客には関係なくとも、
ICカードが障害者割引や学割に対応せず、紙のきっぷがこの先生きのこる限りは、
区間変更や方向変更が制度としてなくなることはないと思う
496名無しでGO!:2013/04/28(日) 00:17:29.22 ID:ID5nm0jf0
ICガードよりもどうせなら生体認証にしてよ。
497名無しでGO!:2013/04/28(日) 11:09:56.82 ID:IzbUPedyO
この 先生 きのこ
498名無しでGO!:2013/04/28(日) 22:16:31.96 ID:ID5nm0jf0
MVの買い間違いの払い戻しで、往復乗車券とかC制きっぷで窓口が閉まってたり、並ぶ時間がない時は改札に誤購入印を押して貰えばいいの?
指定券の場合だとマルス指令経由で席の取り消しをするの?
499名無しでGO!:2013/04/29(月) 20:17:06.98 ID:atBkow6t0
>>498
MVしかない駅も同一だけど
改札に申し出て証明をもらって明日以降1年以内に払戻
ただ買い間違いなので無手数料なんだけど
たいてい改札には払戻申し出証明印しかないから
誤購入であることを追記させないと
後で揉めますw
ちなみに指定席はそのままだった。
500名無しでGO!:2013/04/29(月) 23:09:35.63 ID:cczZQyyjO
>>499
誤購入無手数料はサービスに近いから、仕方なくね?
自分の操作ミスなんだし、厳密に言えば払い戻しになるんじゃ?
501名無しでGO!:2013/04/30(火) 01:25:04.08 ID:pkoF8E6C0
旅客営業規則第293条 旅客が、誤つてその希望する乗車券、急行券又は特別車両券と異なる乗 車券、急行券又は特別車両券を購入した場合で、その誤購入の事由が駅 名の同一・類似その他やむを得ないと認められ、
かつ、係員がその事由 を認めたときは、正当な乗車券、急行券又は特別車両券に変更の取扱い をする。ただし、指定急行券及び指定特別車両券については、この取扱 いをしない。

2 前項の場合は、既に収受した旅客運賃、急行料金又は特別車両料金と正 当な旅客運賃、急行料金又は特別車両料金とを比較し、不足額は収受 し、過剰額は払いもどしをする。
502名無しでGO!:2013/04/30(火) 04:32:27.06 ID:RVQZ2+Cx0
>500
本来は窓口で駅係員が正しく発券すべきものを、
駅係員と比較して明らかに知識・機械操作において
習熟度が低い乗客に自ら操作させて、その結果
誤った発券となっているものを、
「客が誤操作したから自己責任ね」という論法はおかしくね?
それは認めてはいけない理論だと考えるが。
503名無しでGO!:2013/04/30(火) 05:49:11.63 ID:0rGZo6Xp0
実務上は出札の裁量(係員がその事由を認めたとき)で買い間違いとして扱ってるみたいだが、
糞出札・改札に当たると…
504名無しでGO!:2013/05/01(水) 09:47:35.46 ID:oHQBWXMJ0
窓口閉鎖駅で実際にこう言われたので報告
JB線 HT駅
乗変申出の証明はしません。払戻の証明ならします。
変更したいなら石岡に行って下さい。石岡往復の運賃はいりませんので。

MT線 KM駅
友部駅に行ってください。お金はかかりませんので。
30分に一本しかない電車で往復する時間もないと思い、
「今から友部に行く用事はないんですが」と言うと
「それはお客様のご都合ですから」とのことでした。
「この駅の窓口を廃止したのは御社の都合では?」
とは思ったが、言わずに我慢して帰った。

これが普通ですか?デフォなら仕方がない。
505名無しでGO!:2013/05/01(水) 15:48:51.65 ID:0UmDuiz+0
>>504
発車時刻が迫っている指定席券の変更も出来ないのか?

駅員が居るんだから「乗変」印を新しくMVで購入した券に
押印して、原券に「乗変申出」証明くらいやれるだろうに
506名無しでGO!:2013/05/01(水) 17:19:57.52 ID:5gcT5u1v0
>>504
往復の運賃を取らないって言ってんならまだ良心的
大宮千葉横浜あたりは平気で窓口駅までの往復運賃を取ろうとするから
507名無しでGO!:2013/05/01(水) 19:24:43.28 ID:5u6UBSPIO
結局こうなのかな?

・寝台券が買えない→廃止が前提ですから。
・学割、障割、株優、ジパング等の各種割引→割引するんだから制約があるのは当然。
・東海道新幹線の座席指定→文句は東海に言ってorEXカード入会したら。
・Bグリーン券が買えない→Suicaグリーン券を買うのが基本です。
・変更や払い戻し→それはお客様の都合です。
・遅延や運休の払い戻し→期限は一年あります。
・えきねっとやモバイルスイカを利用しないのはお客様の都合です。
508名無しでGO!:2013/05/01(水) 21:00:02.01 ID:HC4ly13s0
>>504
水戸支社は乗車変更申出の証明はしないね
そもそも窓口閉鎖駅には乗車変更申出の判子が無いみたいw


あと窓口閉鎖駅はたいてい一人勤務なので
その駅員に苦情を言ったところで意味が無い
ご意見は本社HPか電話で

>>505
同じく水戸支社某駅でその扱いしてといったことがあるけど
拒否された。

せっかく機械+駅員なんだから柔軟に対応してほしいよね。
509名無しでGO!:2013/05/01(水) 21:13:59.80 ID:OdmNO7v70
>>507
使うやつ、住んでるやつが悪いは束の基本だな
(無論文句言うやつはもっと悪いとなる)
510 忍法帖【Lv=40,xxxPT】(-1+0:5) :2013/05/01(水) 22:25:46.79 ID:av72sTfK0
>504
>508
消費生活センターだか消費者庁だかに働きかけたほうがいいのかもな
511名無しでGO!:2013/05/02(木) 21:54:30.95 ID:2PZ2sdcd0
「民間企業になれば全て良くなる」と言ってた政治屋や評論家が居たな

確かに会社が一つの国鉄時代は酷いのもあったが、分割で悪くなったのも相当ある

言ってた連中は、普段はローカル線やら自分でチケット購入なんてしないからわからないんだろうけど
512名無しでGO!:2013/05/02(木) 22:05:12.29 ID:0pkwEOex0
>>504
我慢しないで言ってやればよかったのにw
向こうも客から反論されないと「それはお客様のご都合ですから」の
使い方が間違っていることに気付かない。
513名無しでGO!:2013/05/03(金) 09:15:54.58 ID:BXimLSNN0
鉄道運賃、1円刻みが浮上=消費増税に合わせ―IC乗車券限定で
http://news.livedoor.com/article/detail/7644476/
ただ券売機は10円刻みの運賃が続く。同じ区間でもICと数円の価格差が出るため「二重運賃」との批判も予想される。
ある鉄道関係者は「国民、利用者の理解をどの程度得られるかが実現のポイントだ」と指摘している。

もし実現したらますますSuica誘導が加速しますw
514名無しでGO!:2013/05/03(金) 18:35:33.94 ID:R3aCBnBN0
いわゆる「アドバルーン」かな
これで目立った反発がなければ導入なんだろ
515名無しでGO!:2013/05/03(金) 22:41:52.88 ID:E6EVi2Ot0
>>513
それ自体が一種の誘導なので、他に何か動きがあるかは微妙な気はするが
516名無しでGO!:2013/05/04(土) 05:03:15.69 ID:g6gG1Uim0
今は10円刻みに四捨五入なのに導入されると紙券は切り上げになる恐れ
517名無しでGO!:2013/05/04(土) 13:06:32.69 ID:Y42ATVZI0
出張旅費とかどうやって精算すればいいんだ?
社会的影響が大きすぎるでしょ。
518名無しでGO!:2013/05/04(土) 13:22:57.09 ID:4fgnnSRc0
>>517
今でもICカード乗車で割引される鉄道会社はあるけど、何の問題にもなっていない。
旅費精算は正規料金(きっぷの値段)でするだけ。
519名無しでGO!:2013/05/04(土) 16:26:54.67 ID:AGf2KsZv0
>>513-515
四半世紀かけてスカスカな状態にされたが未だにJRを縛ってはいる
国鉄由来の規則、制度の大改訂(実質的廃止)をやりたいのだろうな
520名無しでGO!:2013/05/04(土) 17:33:52.68 ID:Y42ATVZI0
>>518
割引じゃないだろ、検討がニュースになっているのは。
ICでは消費税分を正しく反映させたいということ。
検討内容そのまま導入なら、どちらも「正規」運賃。
合理的な正規運賃で精算なら、IC運賃で精算という考え方が出てくる。
521名無しでGO!:2013/05/04(土) 18:17:20.65 ID:4fgnnSRc0
>>520
IC運賃を適用するためにはICカードを所持する必要があるわけだから、
会社がICカードを用意して、社員に支給でもしない限り、出張旅費精算を
IC運賃でしろというのは問題がある。

割引とは違うというが、きっぷとICカードで1乗車目から支払い運賃が違うケースは
今でも広電・琴電・伊予鉄などがあるが、それらの地区へ出張して社員が
ICカードを使っていたとしても、ICカード運賃で精算するような会社は無いでしょ。
522名無しでGO!:2013/05/04(土) 22:36:13.00 ID:p5euauaz0
>>521
広電って何?値段違うの?
523名無しでGO!:2013/05/05(日) 01:19:02.88 ID:+RLLgjxi0
テスト
524名無しでGO!:2013/05/05(日) 06:25:33.01 ID:xKqzscub0
スレチだが、ICへ誘導なら振替乗車認めろや!

MVへ誘導ならもっと買いやすくしろや!

独占親方日の丸会社殿
525名無しでGO!:2013/05/05(日) 09:37:03.76 ID:LoVC1Rnf0
>>524
そのうち振替乗車自体を廃止して解決
526名無しでGO!:2013/05/05(日) 11:48:42.79 ID:PWMl6DjcO
>>521
無いでしょ、ってお前全国のあらゆる企業の出張旅費の仕組み調べたのか?へー。
527名無しでGO!:2013/05/05(日) 13:03:41.70 ID:ZejxrfV+0
あるなら例を出せばいいだけ
528名無しでGO!:2013/05/05(日) 13:15:20.08 ID:/QFmS21c0
回数券だけIC運賃*10で売ってもよさそうだけど、やらないだろうな
IC誘導というより、回数券の割引率減らす→ご利用が少なくなる→廃止を狙ってそう

問題は、紙券でしか買えない障害者の連絡券とか、放送大学の回数券とかをどうするか
紙券でしか買えない客は弱者が比較的多そうだから、反発が予想される

あとは関西だと、スルッとKANSAIも10円単位でしか引けなそうだから
利用が少なくなって廃止できるきっかけになってしまいそう
529名無しでGO!:2013/05/05(日) 16:05:00.58 ID:E82msNie0
富山地鉄も1割引だよ。

こないだ、MVで盛からの乗車券を買おうと駅名検索からやったら、駅自体出なかった。
時刻検索から探したら出た。
ちなみに御岳堂→陸前小泉は検索から当然出るが、BRT→BRTは出ない。
530名無しでGO!:2013/05/05(日) 18:07:59.40 ID:ueZvNOu30
>>528
>紙券でしか買えない障害者の連絡券とか

便宜措置として障害者に小児の切符を買わせてる鉄道会社があるから
その応用として「こども用のSuica」を持たせれば済むだろう
531名無しでGO!:2013/05/05(日) 21:00:44.62 ID:k7ouK2/TO
死文化してもJRは全面切替は無理。
ジャパンレイルパスしかり、議員パスしかり色々あるしね。
532名無しでGO!:2013/05/05(日) 21:03:47.31 ID:wh57+pQLO
西の窓口で沼津→東京山手線内の乗車券と普通列車グリーン券を買ったら(地元の東の窓口で発券拒否されたから)、
他社完結のきっぷにも関わらず上司と相談してものの2〜3分で発券してくれてびっくりしたわw


乗車駅で買えとかここでは扱ってませんとか言われるかと思ってただけに意外
533名無しでGO!:2013/05/05(日) 21:15:05.70 ID:cZgPC2GJ0
他社でもそういうのは出してくれるよ
POSでも東のBグリーン券はちゃんと正規の値段で発券できる
当の東日本のPOSは未だに対応しないのにw
東日本の感覚に慣れると「どうせテキトーに理由つけて断るんだろうな…」と思っちゃうけど
534名無しでGO!:2013/05/05(日) 21:32:54.06 ID:CtuB+1Pk0
504です。皆様貴重なご意見ありがとうございました。
全うな意見を言い返したところで、無視してくるとか
都合の悪い事は言えないので黙ってるだけ、
という対応が過去に何度もあったので、無用な争いは避けるべく引き下がりました。

Bグリは、磁気券出すとNREに文句言われるから。
MVでも売らないし、POSにも当然入れない。じゃなかった?
535名無しでGO!:2013/05/05(日) 21:36:42.16 ID:cZgPC2GJ0
そのうちEV4、EM10もSuicaグリーンオンリーにしそうだな
一枚のSuicaで複数人分買いたいとかそんなことはお構い無しw
536名無しでGO!:2013/05/06(月) 13:45:55.86 ID:+H4DutFt0
質問です。
このスレの過去ログなどを見て、MVで学割乗車券を扱っている
都内の窓口閉鎖駅があることを知りました。
また、MVで発券して[乗変]のハンコを押す扱いもあるような、ないような…

そこで聞きたいのですが、学割乗車券の原券を持っており
MVで学割乗車券を発券し、それを乗変の扱いにしてハンコを押してくれる駅ってありますか?

当方は関東在住、学割乗車券の原券あり、新券は熱転写希望です。
大阪の友人に郵送して西の窓口に行ってもらうしかないですかね…。
537名無しでGO!:2013/05/06(月) 14:06:56.12 ID:ApMvBM/b0
>>536
>大阪の友人に郵送して西の窓口に行ってもらうしかないですかね…。

他にも、自分で西の窓口に行くという、実にわかりやすい方法がある。
538名無しでGO!:2013/05/06(月) 18:23:34.42 ID:7YLO9Kfj0
>>531
散々食い物にしてきた政治屋が自らの利権を手放すはずがない
539名無しでGO!:2013/05/06(月) 19:56:05.78 ID:ZgJTq6b40
あれはJRがタダで乗せてるわけじゃなくて、議員歳費として税金で賄われてる
540名無しでGO!:2013/05/06(月) 19:58:56.60 ID:rmSuqI7K0
>>531 >>538
そういう特定の個人・団体等に対して発行するもののみ旧制度を適用して
それ以外の日本人、一般人に対しては全く適用しないという手に出るかもしれん
(何らかの形で法律に抵触しようが多分逃げ切る)
541名無しでGO!:2013/05/06(月) 21:04:27.02 ID:+H4DutFt0
>>537
予想だにしなかった幼稚な回答に笑ってしまいました。
ありがとうございました。
542名無しでGO!:2013/05/06(月) 22:19:18.71 ID:LnHymnD60
>>462
えきねっととれTELで予約した開放B寝台ならMVで受け取り可能だった。(ちなみにゴロンとやノビノビ、カーペットも受け取り可能だった。)
個室は以前から×。
そもそもとれTELが廃止になったので今ではサンライズ上りノビノビだけMVで出せる。
543名無しでGO!:2013/05/06(月) 22:22:15.07 ID:LnHymnD60
↑なんか日本語変。
訂正。
そもそもとれTELが廃止になったからMVでの受け取りが無くなった。今ではサンライズ上りノビノビのみMVで出せる。
544名無しでGO!:2013/05/06(月) 22:56:02.21 ID:zfvfXPmX0
これ見てみ大笑いしたわ
ヤフオクで男体盛りの権利が出してるヤツがいる
けっこう競ってるのがすごいしw
http://fc2.to/2acpNT
545名無しでGO!:2013/05/09(木) 13:03:50.16 ID:jmoNHtW/0
やはり「MV+呼出しかえるくん」が欲しかったなぁ
546名無しでGO!:2013/05/09(木) 13:30:04.14 ID:yKywamWFO
消費税の対応で切符は10円単位だけどSuicaは1円単位で
値上げみたいな事を検討してるけど、MVも1円対応させれば
某支社念願の“稼働率アップ”が叶うんじゃないかな。

端数分でも安くなれば面倒でもMVで買う客増えるだろうから。

http://sankei.jp.msn.com/life/news/130508/trd13050818580011-n1.htm

切符で乗る客って2割に満たない人数しか居ないのか・・・・
547名無しでGO!:2013/05/09(木) 13:37:41.82 ID:0NKjJpx00
>>546
そういう対応するよりもMV自体削減や廃止に走りそうなのが束
548名無しでGO!:2013/05/11(土) 11:30:25.17 ID:g4KjWPyrT
>>220
一瞬酉のことかとおもたwwwwwww
549名無しでGO!:2013/05/11(土) 11:31:41.47 ID:g4KjWPyrT
>>545
酉のみどりの券売機+が理想ってことでFAか?
でも酉MVは他駅出発の乗車券のみの購入が面倒
550名無しでGO!:2013/05/14(火) 11:37:29.09 ID:x4O8qufJ0
国鉄西は窓口閉鎖少ないからなぁ
国鉄東は窓口閉鎖多いから、他駅発券を制限したら、乗車票発行増えてしまうからじゃないかな
551スレチだが:2013/05/14(火) 15:48:32.95 ID:93U31L7sO
リニア駅、切符売り場・待合室なし…基本構想
http://www.yomiuri.co.jp/atmoney/news/20130514-OYT1T00311.htm?from=ylist
リニア中央新幹線の中間駅基本イメージ図=JR東海提供
http://www.yomiuri.co.jp/photo/20130514-246623-1-N.jpg
 JR東海は13日、2027年に東京―名古屋間で開業予定のリニア中央新幹線計画について、
山梨県昭和町で説明会を開き、山梨、長野、岐阜県内で
地上約20メートルの高さに設置される中間3駅の基本構想を発表した。
 発表によると、改札口は1か所で、建設費や運用コストを削減するため、
切符売り場や待合室のない「合理的でコンパクトな駅」にする。
 リニア新幹線では、座席は全席指定で、自由席は設けない。切符はインターネットなどで予約できる。
JR東海の宇野護・中央新幹線推進本部長は「将来に向けた新しい販売システムを考える必要がある。
定員乗車だけにして、チケットレス化も一つの方法だ」と述べた。
 高架下はJR東海が地元に貸し、商業スペースなどとして活用する。
(2013年5月14日10時04分 読売新聞)
552名無しでGO!:2013/05/14(火) 18:07:20.59 ID:O2MbB8OiO
>>551
オレも切符売り場なしってのが気になった。
全席指定のリニアの駅で切符売り場なしは酷いなと。

ただ海の場合全席指定のあさぎり号停車駅を無人駅に
しちまった実績があるから切符売り場なしも止む無しか。

> 高架下はJR東海が 〜 商業スペース・・・
客が来るような場所なんかなあ。
553名無しでGO!:2013/05/14(火) 18:29:48.56 ID:/4E6Rg8H0
>>552
待合室がないなら
発車時刻まで高架下のカフェでお茶するしかないじゃん

・・・ってことじゃ
554名無しでGO!:2013/05/14(火) 18:34:56.89 ID:O2MbB8OiO
>>553
そうか、そっち狙いの飲食店か。で、待合室出来た途端に廃業?

でも、そもそも乗客いないんじゃないかと。
555名無しでGO!:2013/05/14(火) 21:39:47.56 ID:B7yP4xWV0
乗客いないなら、切符売り場も待合室もいらないわw
556名無しでGO!:2013/05/15(水) 06:28:09.84 ID:9Fu9FFsMO
しかし、切符売場なしという事はMVも設置しないという解釈で良いのかな?
そうなると、航空機や高速バスみたいにネット予約やコンビニ端末販売を充実させる感じになるのか。

テナントに入る店舗に出札を事実上委託するというオチになるかも知れないが、開業まで14年も先だし、どうなるのか予測が難しいな。
557名無しでGO!:2013/05/15(水) 20:48:42.28 ID:vfA/etRl0
改札すらあるか怪しい
束のグリーン車みたいな機械置いて、車内検札のみにするかも
紙の人間だけ検札して、座席に反映させればいいし
そうすれば、各駅の人件費は抑えられるし

どうせ、今の料金制度は適用させないで、飛行機みたいな制度になるんだろうし
558名無しでGO!:2013/05/21(火) 09:59:07.68 ID:MJ8oZykC0
若干スレ違いかもしれないが、
最近千葉支社のスイカ専用改札増殖がうざい。
磁気対応は出入各1台だけとかざら。
海浜幕張や舞浜など、磁気券利用者が多そうな駅でも容赦ない。

千葉支社と言えば、動労もあるし前は本社と距離を取ってた印象があるが、
最近はスイカ改札増設や窓口閉鎖などが始まって、本社の犬に成り下がった印象。
559名無しでGO!:2013/05/21(火) 11:59:06.21 ID:E1AMNqlIO
>>556

高架下のテナントとしてコンビニが入り、
切符がない人はそこで買ってくれとか
LCCではないが、窓口販売や電話予約は割増とか有りそうだ

15年後の社会情勢がどうなっているのか、全く予想もつかない
560名無しでGO!:2013/05/21(火) 12:19:53.39 ID:bLehWws8O
>>558
IC専用改札ばかりは確かにうざいな。
高崎・水戸支社管内以外全体的に増えてる感じがする。
磁気券(主に長距離券)の人が入れようとしてが横に移るのよく見るし、
そんなに紙の切符廃止したいのかね…

まあ、千春支社は窓口廃止顕著・MVで対応できるものをやらない等、
以前より酷くなってきてるのは否めないな。
561名無しでGO!:2013/05/21(火) 12:24:22.84 ID:bLehWws8O
×千春
千葉
562名無しでGO!:2013/05/21(火) 14:18:10.25 ID:Y0ZIRGnB0
>>559
委託販売は地方じゃもうやってんじゃん
563名無しでGO!:2013/05/21(火) 22:56:15.63 ID:WojefeVA0
高校生が客の主体であるローカル線区間でMVだけにしておいて、本当は発売出来るのに、駅員負担が増すからと言う主な理由で売らずに、そんなに近くないも窓口駅へ逝けと言う千葉支社って相当なもんだと思うけど
564名無しでGO!:2013/05/22(水) 00:59:23.62 ID:YM7DViu40
東京支社の駅は新学期は案内補助の腕章つけた人がMV操作して通学定期券作るけど、
千葉支社は案内補助の人いないの?
565名無しでGO!:2013/05/22(水) 02:12:26.28 ID:ahKnf8ip0
>>558
> 磁気対応は出入各1台だけとかざら
で、その一台が閉まってチャイム鳴ってるのに
駅員は見て見ぬ振りしてる事多くないか?

そこまでしてスイカ誘導したいもんかね。

>>563
> そんなに近くないも窓口駅へ逝け
それって無料で行けるよう取り計らってくれるの?
566名無しでGO!:2013/05/22(水) 08:47:31.19 ID:WpCHpkVkO
今までさんざん組合のせいにしてきたくせに、本社主導になったらもっとひどくなるとかw
567名無しでGO!:2013/05/22(水) 19:16:22.33 ID:vrVQhQCS0
>>564
鹿島神宮には居ない

>>565
あくまで申し出あれば運賃返還らしいが、掲示にはその表記はないから、
知らない客はそのまま

潮来には窓口あるが、合理化で閉鎖時間もあるから知らないで行くと悲惨

やはりMVで売れるものは発売しなさいと言いたい

それがサービス業の基本じゃないかい?
568名無しでGO!:2013/05/22(水) 20:54:00.30 ID:QzZM/Ez/0
「当社はサービス業ではなく運輸業です(キリッ」
569名無しでGO!:2013/05/22(水) 21:08:47.93 ID:L52+rhRT0
>>568
運輸業なら、考えようによっちゃサービス業なんかよりも遥かにハイレベルなものが要求されるわな。
「う、うちはサービス業ですから安定性とか確実性とか或いは「当たり前」は保証出来ません」で逃げることは許されない。
570名無しでGO!:2013/05/22(水) 22:15:20.14 ID:YM7DViu40
東京支社と千葉支社って同じ会社なのに対応が違うの?
東京支社はどこも大概は窓口あんのに新学期はMVも通学新規モード(黄色)に入ってるよ
571名無しでGO!:2013/05/22(水) 22:54:27.65 ID:Fdh6jeQB0
>>569
輸送に責任負わないことに関してはJR化以来一貫して続けてることだからな
572名無しでGO!:2013/05/23(木) 06:45:23.72 ID:fdKHrJ3qO
>>565
Suicaに誘導したいからIC専用改札増やしまくるんだろうね。
この会社は誘導したいものがある時は、既存のサービスを平気で低下させるからな。
他にも、えきねっとやモバスイ→フリーきっぷ改悪したり、
このスレで指摘されているようにみどりの窓口廃止しまくり。
普通列車グリーン車→在来線特急やホームライナーの減便や廃止。
Suicaグリーン券→MVでBグリーン券発売しない。窓口でのBグリーン券売り渋り。
・・・etc
573名無しでGO!:2013/05/23(木) 07:54:34.79 ID:zbawOdMC0
> Suicaに誘導したいからIC専用改札増やしまくる
単純にメンテ費用ケチりたいだけらしい。
磁気券対応だと送り用のゴムベルトの清掃・交換とか
リーダーの清掃とかで年間で結構な金額が飛んでくみたい。

IC専用だとそれがかからない。

でもこっちから見るとIC誘導に見えちまうんだよなあ。
574名無しでGO!:2013/05/23(木) 22:10:50.65 ID:d3mBIkQC0
>>573
スイカ誘導の一つの理由がメンテ費用の軽減なんじゃね?
575名無しでGO!:2013/05/24(金) 20:44:56.87 ID:LJTGun5SO
>>570
色んな点で対応が違うみたいね。
千駄ヶ谷・信濃町駅はMVで学割普通乗車券に対応してくれる。
それに窓口の端末も千葉支社は発券機が欠陥品のMEXだし、
長距離券買うときは東京支社で買ってるな。
576名無しでGO!:2013/05/24(金) 21:40:52.69 ID:gcHhezvy0
恫漏も恫漏なら死者も死者

痴罵はしょうがねぇなぁ
577名無しでGO!:2013/05/26(日) 08:54:10.78 ID:b8RmGGak0
>>560
駅は乗降場であって、販売窓口じゃないからしょうがないと思うが。
中央リニアの中間駅だって同じことだろ。

私鉄なら当然有人窓口(定期販売)を置いていないような乗降1万程度の規模の駅で、
わざわざ有人窓口を置いていた今までがおかしかった。
578名無しでGO!:2013/05/26(日) 11:10:28.01 ID:GDEnLt6t0
大都市圏以外は新幹線も廃止しろですね、わかります
579名無しでGO!:2013/05/26(日) 22:21:53.71 ID:tzCPHPUH0
親方日の丸企業極まりだなw
580名無しでGO!:2013/05/27(月) 10:48:27.99 ID:bwf+vceqO
>>577
> 駅は乗降場であって、販売窓口じゃないから
券売機稼働時間外は乗車証明を取って着駅で精算、って掲示がある以上
精算窓口の機能がない単なる乗降場所というのはおかしいと思うが。
581名無しでGO!:2013/05/28(火) 20:40:26.90 ID:ZJwX9fprO
移動
582名無しでGO!:2013/05/28(火) 21:53:48.55 ID:qnrYFney0
>>577
路線距離も短い上に、自社完結発売が大半の私鉄と、学割や障割も含めた割引制度があり、全国に路線が広がる国鉄・JRグループとを同一視はできないだろうな
583名無しでGO!:2013/05/29(水) 00:29:20.88 ID:DHpUVw/CP
申し出たにもかかわらず、窓口駅までの運賃を取られるなんてことも(知っている限り)無いし
584名無しでGO!:2013/05/29(水) 20:11:18.07 ID:5tOKmqhD0
>>582
ネットワークが全国に広がっているからといって、たとえば東京郊外の乗車1万人の駅の収入は、JRだろうが私鉄だろうが大差ないだろ。(新幹線駅や特急駅などを除く)
それを考えると鶴見線みたいにブロック化するか、小駅ではそれなりの扱いにするのが合理的だと思う。

私鉄と同じ収入しかないのに、学割などの例外的な利用(しかも割引)などの切符販売のために余計な営業コストをかけて、運行コストが圧縮され本数が減らされたら本末転倒。

近距離利用はSuicaで良いし、新幹線や特急、定期券、回数券はえきネット予約→指定席券売機で何も困らん。
新幹線や特急は乗車券付きトクだ値とかぷらっとこだま、ホテル込みのビジネスパックで学割より安いし、遠距離なら飛行機が合理的。
(学生スカイメイトもあるし、バーゲン運賃やLCCも狙える)

学割のメリットだった一般周遊券やワイド周遊券も既にないのだから、途中下車前提の一筆書きや連続乗車券でも買わない限りはほとんど意味ないだろ。
そういうケースがゼロとは言わないが、全体に占める割合はかなり低いわけで。
585名無しでGO!:2013/05/29(水) 20:21:45.26 ID:WwEqfi5r0
そういう正論が通らないヲタ目線だけのクソスレだから、まともに相手したらダメ
586名無しでGO!:2013/05/29(水) 22:09:35.70 ID:3/+yVaCw0
その学割もMV鍵対応さえすれば発売は可能
売るか売らないかは、案内しないことが多いのは
この前はやってもらった とかいう輩がいるからだ
587名無しでGO!:2013/05/30(木) 00:30:56.95 ID:lT88k4g80
>>584
そのSuicaも定期券以外はMVでは扱えないんだけど、知ってて書いてるよね?
勿論、EV併用駅なんて少ないだろ?
588名無しでGO!:2013/05/30(木) 21:27:19.74 ID:Y5TUZWxb0
>>584
束の社員?
589名無しでGO!:2013/05/30(木) 21:49:01.08 ID:srsXgjuj0
えきねっと予約で全列車予約できればいいんだけどねぇ。
5489ぐらいのサービス、東日本規模の会社ではできると思うが。
590名無しでGO!:2013/05/31(金) 09:28:06.29 ID:mPsVkLeT0
MVで都区内発(新宿中央松本篠ノ井長野新幹線東京)都区内着のきっぷって作れる?
591名無しでGO!:2013/05/31(金) 17:47:46.70 ID:Rb5s+jaB0
>>590
環状線一周の乗車券は、MVでも、えきねっとでも発券制限がかかる
592名無しでGO!:2013/05/31(金) 21:46:49.95 ID:SIVg3rNuO
えきねっとでもマルスのように16経路まで指定できないんだな…
結局、複雑な切符や割引入り、寝台は窓口いかないといけないわけか。。
東エリアにも西のみどりの券売機プラスみたいなのが欲しいわ。
593名無しでGO!:2013/06/01(土) 16:47:20.02 ID:rKfzPY0s0
>>592
「かえるくん」は発想としては決して悪くはなかったが、レスポンスの悪さと盛岡人員対策を客に押し付け(本来なら各地元でオペレーター駐在が理想)たのが失敗だったと思う。

基本をMVにして、買えない券種を「かえるくん」呼び出しにしてたらこんなに叩かれることもなかったのでは。

兎も角、MVでも売れるのなら職員が対応して扱うようにして欲しいけどな。
594名無しでGO!:2013/06/01(土) 21:14:04.72 ID:1el4S7LP0
>>590
>>591
MVで制限されるのは、発駅と着駅が同じ場合
この場合は、新宿→東京として処理されるから発券できるはず(もちろん表記は都区内→都区内になる)
595名無しでGO!:2013/06/01(土) 21:54:24.55 ID:MjFqXlnd0
そう。都区内→都区内はえきねっとでもできる。
無能な窓口で説明に時間かかるより、便利。
596名無しでGO!:2013/06/02(日) 20:37:14.95 ID:JJ8whvaB0
>>594
レスサンクス!ちなみにやり方はどうやればいい?
さっき逆回りなら作れたんだけど
597名無しでGO!:2013/06/03(月) 00:04:23.55 ID:nvx1qVOl0
>>596
MVでの方法だけど、
「乗車券」→「新幹線・特急等を利用する」を選んで
新宿→あずさ→松本→しなの→長野→あさま→東京と選択すれば出来るはず
598名無しでGO!:2013/06/03(月) 11:04:23.86 ID:s10BXsjK0
サンクス!
MVで自由G、寝台あたり対応できたらもう窓口いらないな(笑
599名無しでGO!:2013/06/03(月) 15:46:27.48 ID:9IG0Ohr/0
初心者じゃなさそうだから大丈夫だとは思うけど、
乗車駅「新宿」を選んだあと、特急に乗車する駅を聞いてくるから、もう一回「新宿」を選択してね
よく、特急乗車駅の所に降車駅や乗換駅を入れちゃう人いるから、念のため言っておく

ふと思ったんだが、この方法だとかなり長距離の乗車券も買えるよな。
寝台の経路でも買えるし、MVで買える最長乗車券って何キロなんだろう?
600名無しでGO!:2013/06/04(火) 11:40:58.61 ID:1WuJ5UUo0
都区内から東海道新幹線経由大阪からトワイライトエクスプレスで札幌までの
乗車券は新幹線→在来線乗継で京都からトワイライトエクスプレスを出して、
山科⇔大阪の往復乗車券にすればいいけど、MVでやれば速攻で作れるけど窓口では
対応できんのかな?京都で新幹線からトワイライトに乗るんだったら山科経由だけで
いいけど、それより先は山科で分割して連続乗車券にしないといけないとか東の窓口分かんのかな?
特例とかでめんどくさいのはMVで作ったほうが的確で早い!窓口は誤案内誤発券とか平気でするから
601名無しでGO!:2013/06/05(水) 11:55:50.53 ID:4SGhQJlYO
えきねっとで乗車券予約の方が楽。経由駅で検索して出せるから。
経由駅を工夫すると、そこそこ複雑でも出せる。
602名無しでGO!:2013/06/06(木) 18:06:25.85 ID:SFvsbDav0
理想を言うと、
経路を5つ位まで選択でき、
PCだけでなく携帯電話やスマホからも乗車券の予約ができ、
普通・往復だけでなく連続乗車券も予約できたら

「えきねっと」は便利なんだけど
603名無しでGO!:2013/06/07(金) 19:44:11.40 ID:LDeV5AyPO
八王子支社のMVで北海道フリーパスが買えるようになってたな。
他にも中国・四国地方のたびきっぷも。
MVで企画券増えるのは良いが、扱える券種・業務をもっと増やしてほしいところ。
具体的には、

・経由の任意選択(普通列車のみの路線はこれがないと厳しい)
・連続乗車券
・普通乗車券・自由席特急券の変更
・普通列車グリーン券・寝台券
604名無しでGO!:2013/06/09(日) 02:02:04.86 ID:WE6/oDkQO
束の窓口に、青函特例を知らない係員がいるとは思わなかった…
「特急に乗るなら特急券が必要ですよね」と、真顔で言われた。

時刻表のピンクページなんかを必死にめくってたから、
本当に知らなかったんだろうな。

その区間のみの自由席特急券って、発券自体はできちゃうものなの?
605 忍法帖【Lv=40,xxxPT】(0+0:5) :2013/06/09(日) 06:33:44.75 ID:zvIY28R20
> 青函特例を知らない係員

ここまで酷いとは・・・
606名無しでGO!:2013/06/09(日) 10:14:18.23 ID:I4GatTVA0
>>604
自由席画面なら極端な話なんでも出るよ
東京〜名古屋間の急行グリーン券とかw
607604:2013/06/09(日) 15:36:24.87 ID:WE6/oDkQO
>>606
そうか出ちゃうのか…
これに限らず、不要な運賃・料金を払わされてる人いるんだろうなぁ

さすがにたまり兼ねたから、時刻表貸してもらって、
記載を見せながら「これじゃないんですか」って言ってしまったよ
悪びれもせず、かといって言い訳もなかったけど。
608名無しでGO!:2013/06/09(日) 17:57:45.80 ID:pzoJTLYoP
いや。
蟹田-木古内完結は出ない(かったような気がする)
特急券不要区間ですとか何とかってエラーが出たような気がするが。

逆に青森-新青森の指定席特急券をご丁寧に買っている人もいる。
(というか売っている窓口もある…)
あれはMVが悪いんだけどな。
でも今は「乗車券のみでお乗りいただけます」って表示でるようになったんだっけ?
609名無しでGO!:2013/06/09(日) 22:13:26.84 ID:cUar4meH0
もしかして、研修で時刻表やマルスの使い方とかやらせてないんじゃね?
そういや近郊区間内で新幹線経由だたのに発駅計算でとられそうになったことあったわ。
まぁきっぷあるなら精算機使えって話なんだけどな
610 忍法帖【Lv=40,xxxPT】(1+0:5) :2013/06/09(日) 23:03:47.91 ID:9NTi3xcO0
>608
> 逆に青森-新青森の指定席特急券をご丁寧に買っている人もいる。
> (というか売っている窓口もある…)

これも酷い・・・
MVもバグだろ、対象者に返金なりしてるんだろうか。
611名無しでGO!:2013/06/09(日) 23:42:05.41 ID:eT8N+Sms0
特例は特急自由席乗車時なんだから、指定席を希望されたらそりゃ売るだろ
612 忍法帖【Lv=40,xxxPT】(2+0:5) :2013/06/09(日) 23:47:44.01 ID:9NTi3xcO0
おー
見落としてた指定か

でもこの区間なら本当に買うのか念押ししまくってから売れよな、とは思う
MVは出せなくしておいていいだろ
613名無しでGO!:2013/06/10(月) 00:45:34.51 ID:tCOdUsdc0
ほんの僅かな距離に糞高い金、と考えるとアホらしいw
614名無しでGO!:2013/06/10(月) 07:33:58.93 ID:hxUANczq0
あくまでも「タダでも乗れますよ」であって、払ってくれるものをわざわざ断る気はさらさらないんだろう。
615名無しでGO!:2013/06/10(月) 11:14:59.87 ID:UiUWo/UL0
酷堂塞がれた
616名無しでGO!:2013/06/10(月) 17:39:44.06 ID:x9D7sgRHO
今の時期の窓口は、研修終えた(?)新人とあたること多いな。
寝台や、今は亡き周遊きっぷを頼んでみたいが、出かける予定はない。。
617名無しでGO!:2013/06/10(月) 22:07:04.16 ID:8mpR5s1g0
東の窓口氏なんて、ピンクのページなんて読んでないだろ。
新幹線の発券方法など簡単な研修だけ受けて、あとはOJTでって言ってそう。
だから、どんなに窓口が行列でも、研修を兼ねた新人で平気でやってたりする。
そんなものはピークを少し過ぎてからやれw
618名無しでGO!:2013/06/11(火) 00:22:51.51 ID:W/LhjoDt0
GSならマルスや時刻表を使った研修を受けてる。
しかし、正社員は実務的な研修はほとんど受けずに現場に放り出される。

数年前の話なので、今は変わってるかもしれん
619名無しでGO!:2013/06/11(火) 08:15:11.75 ID:J2tl24w2O
寝台の上段下段知らなかったし、あけぼの号の経路も分かってなかった。
国内地理の知識がなさすぎたりもするし。

客に聞く前に、自分で時刻表開け!
620名無しでGO!:2013/06/11(火) 12:43:03.68 ID:XKCMFajN0
>>619
あまりにアレだと勤務してる地域の駅さえわからなかったりする
621名無しでGO!:2013/06/11(火) 17:16:46.67 ID:BkSk554H0
窓口氏の劣化が著しい
622名無しでGO!:2013/06/11(火) 18:02:29.96 ID:S1F5A51g0
逆に青森-新青森の指定席特急券をご丁寧に買っている人もいる。
でも今は「乗車券のみでお乗りいただけます」って表示
→でるよ 今

窓口のレベルは年々酷くなってる 詳しい人優遇して取れよと思う。
少しでも知ってるような人は、採用を敬遠するような気がするよな マニアは…だが
623名無しでGO!:2013/06/13(木) 11:06:11.38 ID:yyn0EG8e0
高崎の労組HPがソースだけど、
群馬藤岡・佐野・北鴻巣・行田が委託化だってね。
あとは、岡部駅の委託化と明覚駅無人化も予定されてるみたい。
これで八高北線で直営なのは、毛呂と越生だけになりそう。
624名無しでGO!:2013/06/13(木) 11:26:04.07 ID:x2vBtWvCO
>>602
携帯電話でも、フルブラウザ使えばできるよ。
スマホね。
625名無しでGO!:2013/06/14(金) 00:58:23.37 ID:/lsfIuB7O
>>623
児玉と藤岡は?
626名無しでGO!:2013/06/14(金) 00:59:57.97 ID:/lsfIuB7O
すまぬ。藤岡は書いてあった…orz
吊ってきまつ…
627名無しでGO!:2013/06/14(金) 05:24:27.67 ID:7roHE46cO
>>625>>626
児玉って委託じゃなかったっけ??
628名無しでGO!:2013/06/14(金) 10:29:05.04 ID:OvFzFlHj0
マルスが便利になったがために、時刻表を見なくなったね。
困ったら経路検索で時刻まで出てきて、そこで発券できるしね。時刻表いらず。

都内の駅で全車自由のはやて98号頼んだら、出てくるのに時間がかかったよ。
はやては全車指定なので自由は無い→マルスで出てこない→臨時列車ですね
時刻表見てくださいと言ったら、イヤそうに時刻表開いていた。
それも自由席を出すのにも発券が出来ないとかいいながら、裏に引っ込んだりして
5分ほどかかっていたし。


>>607
マリンライナーの自由席特急券を買っている人がいましたw
申込書に「自由 マリンライナー 岡山→高松」と書いたらしい。
629名無しでGO!:2013/06/14(金) 10:35:32.86 ID:4mB4vyN5O
やはり窓口氏の劣化は、普段から時刻表を見ていないことにあるな
630名無しでGO!:2013/06/14(金) 14:06:12.52 ID:s4QsPAtHO
いつの間にか、武蔵野線の三郷駅の切符販売窓口封鎖されていた。
老若男女を問わず、端末機を使いこなせるほどになったって事なのか?
631名無しでGO!:2013/06/14(金) 22:23:51.18 ID:bJmmxkyYO
そのうち、銀行の振込手数料のように、
窓口と券売機で値段の差をつけるんじゃね?
近距離券売機やMVで発売可能な切符を窓口で買うと手数料取るとか
632名無しでGO!:2013/06/14(金) 23:35:36.01 ID:nIcATp40P
「近距離券売機やMVで発売可能な」は付かない(=問答無用)と思う
633名無しでGO!:2013/06/14(金) 23:55:35.38 ID:4tbxjn8yP
それなら、誤発券には慰謝料が支払われるべきだな
634名無しでGO!:2013/06/15(土) 13:08:15.61 ID:Tf5B1XR30
MVで新幹線経由名古屋で中央線経由みたいに新幹線経由京都で湖西線経由に
接続で京都に途中下車の有無が選択できるようになったね。窓口氏って京都-
山科の特例以前に山科の存在分かんのかな?
都区内発大阪乗車トワイライトEXの乗車券を、山科分割にすると山科で途中下車
状態になるけど、途中下車山科駅代を大阪で西は押すけど倒壊新大阪では押さないから西じゃないと分かんないかもね。
635名無しでGO!:2013/06/15(土) 21:58:41.10 ID:OI0ktdUP0
日本語で
636名無しでGO!:2013/06/16(日) 11:54:42.35 ID:fS7FgHQHP
>>631
それを薄々と、えきねっと割引やえきねっとポイントで差をつけているんだろう

むしろえきねっとで予約してきて窓口で発券している人は何がしたいんだろう?と思う。
しかし、制度をわかってない人がヘタにえきねっとで予約して券売機で発券して…
と窓口氏通さずにやると、ラッチ内乗り継ぎなのに1葉ずつ区切って買っているというとんでもない事象があるのも事実。

もう少しえきねっとわかりやすくすればいいのに。
えきねっとで損している人だいぶいると思うよ。
トクだ値が安い!って宣伝しすぎてるばっかりに…
637名無しでGO!:2013/06/16(日) 13:00:15.87 ID:FVFL2A6U0
>>636
>むしろえきねっとで予約してきて窓口で発券している人は何がしたいんだろう?と思う。

学割、障害者割、株主優待券、びゅう商品券、…
いくらでも思いつくんだけど。
638名無しでGO!:2013/06/16(日) 13:06:27.48 ID:fS7FgHQHP
>>637
株主優待券はわかるとしても
学割、障害者割は乗車券の割引なんだからえきねっと割引関係ないでしょう
そしてえきねっと予約は登録カードで決済が原則なんだからびゅう商品券って…
あなたの思いつきおかしいですよ
639 忍法帖【Lv=40,xxxPT】(-1+0:5) :2013/06/16(日) 13:07:14.54 ID:wWaDxYgb0
>>636
>むしろえきねっとで予約してきて窓口で発券している人は何がしたいんだろう?と思う。

シートマップで2列車乗り継ぎが出来ないから個別にとって乗継化するために窓口行き
640名無しでGO!:2013/06/16(日) 13:18:06.30 ID:QarnLtZU0
Viewカードのグリーン利用券もえきねっと予約→窓口じゃないとダメだな
641名無しでGO!:2013/06/16(日) 13:19:20.89 ID:QarnLtZU0
↑はえきねっとで予約した場合な
642名無しでGO!:2013/06/16(日) 13:36:35.77 ID:FVFL2A6U0
>>638
えきねっと「割引」は関係ないけど
えきねっと予約はできる
643名無しでGO!:2013/06/16(日) 13:41:01.92 ID:vRRVEipZ0
MVがない駅というのも、当然窓口発券になるわな。
644名無しでGO!:2013/06/16(日) 16:37:40.23 ID:rWvTquIz0
>>638
えきねっとの仕組み、わかってる???
645名無しでGO!:2013/06/16(日) 23:52:46.51 ID:ZZggx0fv0
>>636
首都圏では需要多い東海道新幹線のシートマップも
646 忍法帖【Lv=40,xxxPT】(1+0:5) :2013/06/17(月) 10:53:20.43 ID:yoVCmTCT0
>636
> しかし、制度をわかってない人がヘタにえきねっとで予約して券売機で発券して…
> と窓口氏通さずにやると、ラッチ内乗り継ぎなのに1葉ずつ区切って買っているというとんでもない事象があるのも事実。

この増収狙いとかかな
647名無しでGO!:2013/06/17(月) 13:32:06.98 ID:hU6/s/nsO
窓口氏の劣化ぶりを考えたら、窓口通してもそのまま出しそうだけどな。
648名無しでGO!:2013/06/17(月) 21:39:14.58 ID:WME35G0Q0
>>638
商品券払いはGS導入前は割かしどこでも本来は出来ないが黙認だったが、社員用旅行券使える使えないでダメになってきて一般客にも断るようになってきた。

えきねっとで予約もっていて乗変すると原券無手数料払戻で予約分をクレカ決済にとなってきた。以前は現金購入券だと差額だけ払っていたが出来なくなってきている。
649名無しでGO!:2013/06/20(木) 22:10:25.41 ID:chJs2e+A0
>ラッチ内乗り継ぎなのに1葉ずつ区切って買っているというとんでもない事象

いや、
新幹線などの本来はラッチ内乗継できる特急券のバラ買いに留まらず、もっと大きな罠がある。

たとえば、
「新幹線+在来特急の乗継割引」は、近年その対象となる乗継駅が削減されており
特急券もバラバラに買うことになるのは仕方ないとしても
うっかり「同時に乗車券も購入」にチェックしてしまうと乗車券も分断されてしまい大損になる。
650 忍法帖【Lv=2,xxxP】(1+0:5) :2013/06/22(土) 19:49:22.92 ID:UgQ6ZoPMP
今年入社の正社員だけど人数多いし、対応しなきゃいけないようなパターンも多いしで、窓口に入る前にマルス触る機会はほとんどないのが実情です…。
学んだことは次はやらかさない程度の学習力はあるので長い目で見守ってやってくださいm(__)m
651名無しでGO!:2013/06/22(土) 20:59:36.71 ID:u2QjVkqZ0
契約社員だろうが、新入社員だろうが客にとっちゃあ
関係ない
652名無しでGO!:2013/06/22(土) 21:13:02.74 ID:nBW4UNPt0
>>651
ごもっともなご意見。
653名無しでGO!:2013/06/22(土) 21:26:52.35 ID:aiIUeOcP0
>>650
2の社員だけれど、ぶっつけ本番でマルス触らせるの?
うちでそんなことがあれば確実に客線が苦情の嵐になる。
まあ、研セでじっくり研修させよるしな。
654名無し野電車区:2013/06/22(土) 21:52:21.52 ID:qV+C4lzV0
高山本線の見たまま
平成23年 8月 8日.月曜日.憲法記念日
飛騨地方で雨のため高山.最低20℃.最高23℃.9日.晴.最低16℃.最高30℃
1823D〜1826D.キハ48.5806−キハ48.6807
冷房を入れます.冷房はいやです.冷房を入れませんでした
1825D〜1828D.キハ48.3814−キハ48.6810
冷房を入れます.冷房はいやです.冷房を入れませんでした.1828D.冷房を入りました
1827D〜1830D.キハ48.3816−キハ48.6809
冷房を入りました
1829D〜1832D.キハ48.5804−キハ48.6813
冷房を入りました
高山本線.越中八尾〜猪谷間.大雨と及び強風のため始発〜15時頃まで運転見合わせ.列車代行バス実施
655名無しでGO!:2013/06/24(月) 11:59:57.65 ID:N8ynhnGo0
>>653
まさに2の社員だが、マルスはぶっつけ本番だぞ
GSはみっちり研修受けてくるが
656名無しでGO!:2013/06/24(月) 20:28:47.05 ID:LWQ0KO290
>>655

>>653に書かれているのは4のことでないか?
正社員入社でもマルスの研修は普通にある。でないと仕事にならないし、
勤務開始から駅営業実務認定試験で将来の車掌への昇進データになるから
気が抜けないぞ。
657名無しでGO!:2013/06/24(月) 23:55:35.06 ID:cBl3Yx4F0
4はまともに訓練せずに現場に出すんだよな…
658名無しでGO!:2013/06/25(火) 23:35:24.05 ID:yVLW2KnC0
一社(国鉄)の時は愛想は悪かったけど、正確に発券してくれた社員が多かった

会社が別れて(分割化)からそれぞれが自由勝手に社員教育をしてるせいか、愛想は良いけど、不正確な取り扱いをする係員が多くなった気がする
659名無しでGO!:2013/06/27(木) 12:34:13.46 ID:727nrvsuO
> 不正確な取り扱いをする係員が多くなった気がする
勘ぐりすぎかも知れないけど虫の居所が悪くて故意に嘘ついてるんじゃないかと思う時がある。
窓口なんて利用する機会少ないんだから、たまに利用した時くらい気持ち良く帰してくれよ。
660名無しでGO!:2013/06/27(木) 20:44:47.35 ID:AJ2Nv5eZ0
>>659
社員擁護じゃないけど客からすればたまにの窓口利用だけど窓口担当にしてみれば
次から次へ旅行案内所と勘違いしてるような馬鹿な客を相手にしてればストレスも
溜まると思うよ。乗る列車も決めて来ないで窓口であ〜でもないこ〜でもないとgdgdしたあげく
やっと乗る列車が決まって発券する段階で窓側が空いてないとかいわれて
また列車選びからやり直しとか・・・傍で見てても死ね、糞が!早くオレに順番譲れ!
と殺伐としてくるもんなぁ・・・。窓口使うなら最低限、指定券申込書ぐらい書いてから列に並べと思うよ。
661名無しでGO!:2013/06/28(金) 14:49:05.04 ID:wVJm7nYq0
係員とあーでもない、こーでもないと相談しながら席を取るのが
窓口の良いところだと思っているので、よろず相談窓口的な使い方は
全然歓迎です。
662名無しでGO!:2013/06/28(金) 15:25:13.96 ID:qDpteEB60
いつ出発したいかも決まってないってのはマナー違反
後ろに人が並んでいるのに
663名無しでGO!:2013/06/28(金) 16:53:13.04 ID:GzFVQ6JeO
>>662
極端な例になるけどどこに行くかを決めてない奴に遭遇したことあるぞ
旅行会社のツアーのパンフレットを持ってきていつ○○が見頃なのかとかどうやって行けばいいのかとかの旅行相談をしているバカがいた

行楽・帰省シーズン前後になると混んでいようがお構いなしで旅行相談を持ちかける奴が増える印象
MVの乗車変更機能が強化されれば奴らに関わらないで済むんだけど
664名無しでGO!:2013/06/28(金) 21:26:53.59 ID:QclOMf4w0
新幹線とか時刻決めずに並ぶのもね・・
すいていればいいけどさ。
10時頃ののぞみとか言ってるし。
665名無しでGO!:2013/06/29(土) 14:03:32.79 ID:YxktoInF0
>>660
それは窓口のストレスでは無く、後ろで待ってる客のストレス

>>664
東海道新幹線なら本数多いから普通の光景だろそれ。
666名無しでGO!:2013/06/29(土) 18:22:07.65 ID:Fe8ADWN20
>>665
おれは外の人だけど、窓口のストレスも多いと思いますよ。

俺の職場でもコンピュータ端末で予約を取る(鉄道関係じゃないけどね)仕事をしてるが、
折角に予約を取って、いざ発券の段になってから
急に「あっ、その日はダメだった」とか言い出す客。
前もって自分のスケジュールくらい把握しとけや!

ひどいのになると、
発券後に、送り迎え役の家族の都合で予約日程全部変更とかorz
おぃ、家族! 表でタバコ吸ってないでお前も一緒に予約カウンターに同席しろや!
667名無しでGO!:2013/06/29(土) 19:21:23.39 ID:kTxIAQjz0
>>664
ひどい場合だと「何時でもいい」とか言う人いるよ
「何時頃がよろしいですか?」と聞いても「そっちで決めろ」と怒り出す
で、時刻を提案すると「はぁ?」とまた怒り出す
嫌がらせかね?
668名無しでGO!:2013/06/29(土) 22:11:29.21 ID:YxktoInF0
>>666
窓口業務なんてどこもそんなもんだろう
669666:2013/07/01(月) 20:46:27.91 ID:v+S3dVP30
>>667
俺のとこにも、そういう奴も居るよ
670名無しでGO!:2013/07/03(水) 23:46:26.49 ID:9WnUb88/0
「○○発16時台ののぞみで」
「そうしますと、16:00発で到着が19:00になります。こちらでよろしいでしょうか」
「それじゃ遅い」
('A`)マンドクセ
671名無しでGO!:2013/07/04(木) 07:17:50.43 ID:X8q4k3D80
頑張ってもっと速く走れってことだろ
672名無しでGO!:2013/07/07(日) 20:07:56.62 ID:WYL0mUP90
東って、お盆期間指定券事前予約って駅によりけりなんだな−
受付中止のポスター貼った駅もあれば、受付告知のある駅もあるし

西なんぞ、本社の営業施策になっているもんな。
なにしろ専用電話回線まで設置して受付しとるw
673名無しでGO!:2013/07/07(日) 21:00:31.12 ID:I2p09aPP0
えきねっとで全ての列車が予約できればいいんだけど・・・
674名無しでGO!:2013/07/08(月) 13:20:44.89 ID:bxzi1BAn0
東海道・山陽新幹線でも新大阪ー博多の山陽区間だけなら座席指定
を東のMVでも可能なのに、東海道区間はできないんだよな

西も海も同じEXPRESS予約推奨してるのに、変な話だな

やはり分割の弊害なんだろうけど、利用者にシワ寄せするなと
言いたい
675名無しでGO!:2013/07/08(月) 15:52:53.79 ID:G24LzM3v0
>>673
便利で正確な5489宅配便をご利用ください。
各種クレジットカードがご利用いただけます。

西日本旅客鉄道株式会社
676名無しでGO!:2013/07/08(月) 21:59:52.51 ID:qHBxXxqf0
普通の券売機で500円区間の特急券買えなくなってない?
677名無しでGO!:2013/07/09(火) 01:30:21.97 ID:wvru7qiHO
>>676
駅はどこ?

特急券とかグリーン券のボタンが消えるくらいカワイイもんじゃないか?
大宮支社なんか回数券のボタン消してるんだからさ。
678名無しでGO!:2013/07/09(火) 03:17:34.50 ID:hh8T3rbyO
>>674
東のMVでもシートマップが出ないのは東海道新幹線区間以外に、

・リゾートしらかみ等のボックスシート車
・SLやリゾート踊り子号などの臨時列車(窓側・通路側選択も出ない)

と、MVに対応していないものがまだまだある。
寝台と同じく、空席照会するのにいちいち窓口いかんといけないのは面倒だ…
679名無しでGO!:2013/07/09(火) 11:51:09.76 ID:e0UdX3AMO
>>677
特急券や回数券を券売機で買えなくしているのは、オレカ使わせない魂胆だろ?
680名無しでGO!:2013/07/09(火) 12:28:12.36 ID:epSW3y0V0
買い間違い等多いのでわかりやすくしました・・・らしいけど

回数券をでかいマルス券のみってのは横暴だと思うけどね。
まあSuica誘導の意味もあるんだろうけど
681名無しでGO!:2013/07/09(火) 16:45:28.98 ID:Ql/w/Y0kO
自由席特急券なんて、首都圏では車内で買うものだろw
682名無しでGO!:2013/07/09(火) 21:35:31.53 ID:vxHIoaI80
回数券こそマルス券の方がいいな。エド券だと無くしやすい。
現に無くすと困るからと、初乗りのきっぷを窓口並んで買うご老人も見かけるしね。
しかし、MVの発券スピードはあまりにも遅すぎるぞ
683名無しでGO!:2013/07/09(火) 22:02:52.30 ID:wvru7qiHO
>>682
オレ380円区間を160・210で分割で買ってるんでデカイ切符だと困るんだわ。
私鉄の分も回数券だから財布がパンパンになっちまう。
684名無しでGO!:2013/07/10(水) 10:27:44.59 ID:IF1cOOOyO
回数券をMVで任意の区間を買えるのは東の強みだけどな。
北・海・西じゃ買えんし、西の京阪神地区は他駅発にうるさいし。
685名無しでGO!:2013/07/10(水) 18:48:01.58 ID:IF1cOOOyO
話は変わるが、また窓口が混雑する時期になってきたな…
小〜中規模の駅でさえ、窓口に数十人並んでてMVに誰もいないとかザラ。
686名無しでGO!:2013/07/10(水) 19:01:46.01 ID:8tYXr9HgO
>>685
夏の家族旅行で指定を押さえる組と学生で3ヶ月定期が切れて夏の部活や補習などで夏休み中の定期を買う組が混じっているな。
687名無しでGO!:2013/07/10(水) 19:34:24.60 ID:VMLeB3BL0
大宮支社だけ先行して券売機の取り扱い券種を絞っているようですが、
この変更は全社的なものになることが決定されています。

EV4やEM10の口座の管理は皆さんが考えている以上に変更や確認の作業量が多く、
消費税の2段階増税に対応することが負担となるためです。

表向きは、分かりやすい券売機にするため、とありますが、社内でははっきりと上記のように説明されています。


買い慣れた券種の購入でMVに慣れてもらうという副次的な効果は大いにあるとは個人的には思います。
また、ギフトカードを定期券に拡大したように、オレカもとっとと使い切って欲しいと考えているんじゃないでしょうか?
688 ̄ ̄\| ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄:2013/07/10(水) 19:45:00.15 ID:Ihi4J1hMO
   |/-O-O-ヽ| ブツブツ・・・
   | . : )'e'( : . |
   ` ‐-=-‐
   /    \
||\ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ \
||\\.          \      ∧_∧
||. .\\          \    ( ;´Д`) (出た!ソースは社内w)
.    \\          \ /    ヽ.
.      \\         / .|   | |
.        \∧_∧   (⌒\|__./ ./
         ( ´,_・・`)目合わせるなって ∧_∧
.         _/   ヽ          \  (     ) 後半に推測を書いてる段階で信憑性ゼロwww
689687:2013/07/10(水) 19:54:24.34 ID:VMLeB3BL0
ああ、わるかったよ
690名無しでGO!:2013/07/10(水) 19:55:22.80 ID:FpV+n3460
>>687
ギフトカードって500円のアレかw
東では定期買えたんだね
691名無しでGO!:2013/07/10(水) 21:01:12.35 ID:kuFhxmgF0
MVはタッチする操作が多すぎる気がする。
自由席だったら、「自由席」→「仙台」→「大人1」くらいの手軽さが欲しい
692名無しでGO!:2013/07/10(水) 21:21:33.52 ID:1DjMIbtu0
学生中心に通学証明書持って窓口で継続作りに来てる人よく見かける。
持ってくるのは年度切り替わるときだけでいいし、定期はMVでも多機能でもできるのに
693名無しでGO!:2013/07/10(水) 22:46:27.96 ID:0dZMJzUE0
>>687
だから近所の駅(千葉支社)、半月くらい前から券売機に「回数券は窓口で」とでかでかと貼りだしてるんだな。
窓口廃止は一駅おきとか本社の施策に抵抗してたから、また本社から変な横槍でも入ったのか、と思ってたが全社か。

ちなみにその掲示は券売機の横幅と同じ幅で、ご丁寧にも全部の券売機に貼ってある。
高さはうろ覚えだが券売機上部の垂直部分と同じくらい。
黄色地に黒字ゴシックでその大きさだから遠くからでも目立つ目立つ。「どうぞ苦情を入れてください」と言わんばかりに主張してるw

「窓口」の文字と「でお買い求め…」の文字の間に「・指定席券売機」と入れられそうな幅で
黄色の上貼りがしてあるから、恐らく駅単独で用意したわけではなく
支社で用意したものを現場の設備に合わせて表記を変えて使っているのだろう(その駅はMVなし)。
694名無しでGO!:2013/07/11(木) 01:46:08.00 ID:bNH1XyiP0
えきねっと予約は何予約まで同時に発券できるの?
695名無しでGO!:2013/07/11(木) 10:06:05.52 ID:v/hSN8eM0
>>687
前もこんな話出てたよな
稼働率が〜っていう憶測と↑
696名無しでGO!:2013/07/11(木) 11:26:58.39 ID:qmUQaO2Z0
通学定期券の継続でEM10だと弾かれるけどMVでは継続購入できる事象が多いのは
何で?EMだと読み取りが悪いとか
697名無しでGO!:2013/07/11(木) 13:26:48.35 ID:5tCGU7LGO
>>695
電話で問合せると面白いよ。「券売機で回数券買えなくなって不便なんですけど」って。
いろいろと苦しい説明してくるから「ネット上では多機能とかに客を誘導って噂ですけど」って言うと
「そういう噂があるのは承知してますがゴニョゴニョ……」
「稼働率を上げるとかのゴニョゴニョ…」
「支社からの指示ではなく駅長判断でゴニョゴニョ」
と思いつく限りの言い訳列べてくる。
698名無しでGO!:2013/07/11(木) 14:15:25.99 ID:lN+XYU4OO
移動
699名無しでGO!:2013/07/11(木) 18:21:25.66 ID:CH9g4Edq0
カエル化(窓口閉鎖))も一切導入しない上、政治屋の圧力?
で無駄な閑散区間も複線化した外房線は大切に聖域にしながら、
袖ケ浦など内房線には窓口潰し→カエル無くしたのにMVすら
入れず、総武線では八日市場には自動改札導入しない上、
鹿島線は強制的に「東京近郊区間」編入しておきながらIC
カード使用不可を推進される唾痴婆管理局長の悪口はどうか
やめて下さいね
700名無しでGO!:2013/07/15(月) 01:20:40.73 ID:fbNwP+2eO
Suicaって東のカードなのに4千万枚も売れてるんだな。

ちょっと驚いたわ。
701名無しでGO!:2013/07/15(月) 14:27:07.38 ID:uzNYQ7Ov0
>>700
だけど、窓口閉鎖でMVだけにした駅では買えないんだよね
702名無しでGO!:2013/07/15(月) 18:05:33.08 ID:Tek+uCIh0
地方だと自治体が窓口存続に税金つぎ込んでまで熱心にやってるけど、こっちはそうでもないのね
703名無しでGO!:2013/07/16(火) 10:47:21.45 ID:ySskE+/NO
税金注ぎ込んでもちゃんと使ってくれるか甚だ怪しい会社だもの。
その金で道路作った方がよほど住民に還元されるよ。
704名無しでGO!:2013/07/16(火) 20:52:57.39 ID:BjiCNACV0
今日の18時ごろ、戸田公園駅のみど窓で先頭+行列3人という状態を目撃
駅前の市役所出張所で期日前投票をして数分後に戻ってきたら、先頭のヤツがまだ駅員とやり取りして行列が5人になってたw

もちろん束の窓削減が最悪なんだが、あまり粘る輩には駅員が「後ろの方がいますので…」と適当なところであしらってもいいような
705名無しでGO!:2013/07/17(水) 00:21:51.54 ID:AAKwBDp10
>>704 まだいい方じゃん 数分粘られるぐらい
中央線の一部駅なんか30分ー1時間待ちのケースが結構あるぞ(連休前やお盆前)

基本的に1窓で中規模駅は混む時期は避けた方が賢明な気がする
706名無しでGO!:2013/07/17(水) 18:27:22.68 ID:UX8oVdo0O
窓口の列が長いと操作できないくせに指定席券売機にくるジジババも困るよな。
運悪く自分の前にその手のが居たとき操作に詰まって駅員呼出しで対応した駅員さん、
「操作方法がお解りにならないようでしたら窓口でお買い求めください。お並びの方がいますので」

拍手を送りたかった。
707名無しでGO!:2013/07/18(木) 07:59:07.93 ID:LXRUyuOoO
で、別の日に窓口に並んでると、別の駅員に
あちらの券売機でも買えますからっ!
と誘導されるわけですねw
708名無しでGO!:2013/07/18(木) 20:42:52.27 ID:rp5VHyVMO
> あちらの券売機でも買えますからっ!
> と誘導されるわけですね
う〜ん、想像できるわ。その光景。

ただ、あの時の駅員さんが別な人だったら後ろに並んでる客の事は
関係なくBBAが切符購入終るまで面倒みたんじゃないかと。

明らかに窓口の列に並びたくなさそうな顔してるババァに
アッチに並べって言い放った駅員さんに拍手を送りたかった。
709名無しでGO!:2013/07/18(木) 21:36:51.03 ID:v15Lgca10
MVテンポって絶滅した?
710名無しでGO!:2013/07/19(金) 21:07:51.19 ID:41ijmp730
いるよ
711名無しでGO!:2013/07/19(金) 21:15:46.36 ID:fsFFygaQ0
MVで出せない臨時が最近ふえてありがたい。
堂々と乗車票もらえる。
712名無しでGO!:2013/07/19(金) 23:12:02.14 ID:41ijmp730
乗車票って簡単にもらえるんじゃないの?
うちの最寄で、きっぷ買った時に、うしろのおばちゃんが
休日おでかけを買いに乗車票もって買いにきてたぞ、MV案内の人が券売機誘導して
なんで、むこうの駅の人はやってくれないのかしらね〜なんて言ってた気がする
713名無しでGO!:2013/07/19(金) 23:56:27.70 ID:rL/44YnH0
>>704
そんだけ混んでてもいずれ埼京線の赤羽以北でみど窓残るのは武蔵浦和大宮川越だけになるんだろうなw
714名無しでGO!:2013/07/20(土) 14:16:17.72 ID:I0lGVFzV0
窓口潰してMV化するなら、窓口と同じ機能を保持してからに
して欲しいね

勿論、東海道新幹線の座席指定も。

マスゴミは沈黙だけど、明らかに分割化の弊害化かと。
715名無しでGO!:2013/07/20(土) 14:31:42.83 ID:0nf5p92HO
窓口と同じ機能=kaenuくん
716名無しでGO!:2013/07/20(土) 16:15:22.51 ID:+GxROXtnO
東海道新幹線のシートマップなんざどーでもいい
717名無しでGO!:2013/07/20(土) 18:05:34.63 ID:78vtIRfdO
>>700
俺、定期券の有効期限が切れると
カードを新調してるから
一人で20枚ぐらい持ってる。
名付けてデポジット貯金w
718名無しでGO!:2013/07/20(土) 19:34:29.44 ID:Q3iGsJg/O
>>711
> 堂々と乗車票もらえる
南武線の分倍河原(管理は京王)で休日おでかけパスを買うのに
府中本町駅に行くから乗車票くれと申し出たら「切符買え」。

京王側は乗車票を渡すように言われてないっつうし
本町の駅員さんは「何で切符買ってるんですか?」って言うし。

>>717
オレも昔やってた。23枚溜まった時に小遣いが足んなくて
窓口に行ったら「ナンダ?こいつ」みたいな目で見られた。
719名無しでGO!:2013/07/20(土) 20:25:04.03 ID:mPsQTPxG0
>>717
バカジャネーノ
720名無しでGO!:2013/07/21(日) 00:19:49.06 ID:K0lh8+I80
乗車票って例えば近隣支社のみで出してる特企券とかエリア外から休日おでかけパス購入しにいくとかでももらえるの?
721名無しでGO!:2013/07/21(日) 02:47:52.53 ID:cKruLa7UO
> エリア外から休日おでかけパス購入しにいく
アナタにクイズです。

休日おでかけエリア外(例えば熱海)でパスを購入できたとして
直近エリア内の小田原まではどう移動しますか?

1) 小田原までの乗車券を買って電車に乗る。
2) 初乗り切符で電車に乗ってエリア内でパスで出場する。
3) おでかけパスを持っているから無料で改札を通せと
駅員さんと交渉する。
722名無しでGO!:2013/07/22(月) 11:00:41.78 ID:bCq2vLoe0
>>721
なるほどトンクスです
723名無しでGO!:2013/07/23(火) 04:52:21.71 ID:gIDVJCrOO
>>715
でも繁忙期はなかなかつながらなかったカエル君。

窓口もなかなか順番が来ないってこと考えれば同じ機能だったかもな。
724名無しでGO!:2013/07/23(火) 07:27:08.78 ID:p5t6TOKh0
>>718
> 何で切符買ってるんですか?
それってクレームもんだろう。買った切符の代金を
パスの購入代金に充当してくれたならOKだろうけど、
文面から察するにどうせダメだったんでしょ?

京王に直接言ってもダメだろうから東の客セン通じて
文句言ってもらわないと永遠に今のままじゃね?
725名無しでGO!:2013/07/23(火) 10:14:33.16 ID:gIDVJCrOO
>>724
お察しの通りで切符は普通に回収されました。

実は上記のやり取りは2回目にパスを買いに行った時のもの。
最初の時に本町の駅員さんに何か納得デキネー、何で切符買わされるんだ?と
言ったら分倍で乗車票もらってくれって言われた。

で2回目に買いに行く時に京王の駅員さんに乗車票くれ!って言ったら
「切符買え」ってソッコーで返ってきた。

クレームもんっちゃそうかも知れんけど、そういう機会は滅多にないから
電話するのも面倒くさいし、なんかどうでもいいような気がしてきてる。
金額もそんなにデカイ金額じゃないしね。
726名無しでGO!:2013/07/23(火) 14:25:04.23 ID:nCIJw/YH0
>>714
ほんとそれ思うわ
新小平の窓口なくなってから、MVで買えない券の為に西国分寺行くように言われたけど怠い。
んで、西国分寺で窓口並んでたらMVに誘導されて時刻表検索で買えます!ってドヤ顔で案内されたけど、新小平のMVにそんなのなかったし。
727名無しでGO!:2013/07/23(火) 15:05:55.28 ID:8s9kaGjS0
>>726
>新小平のMVにそんなのなかったし

んな訳ないだろ。
728名無しでGO!:2013/07/23(火) 20:13:33.08 ID:nCIJw/YH0
>>727
いや、新小平戻って再確認したけど
その部分になにも無かったし
729名無しでGO!:2013/07/23(火) 21:38:08.10 ID:wteeAZ730
>>725
東海だと差額精算してくれるけど。
青空フリー使いたく、エリア内の無人駅で乗車し、車掌から乗り換えする駅までのきっぷを買い、乗り換えついでにきっぷを買うと差額を支払えばよかった
730名無しでGO!:2013/07/23(火) 23:01:23.02 ID:kU6oxWMk0
>>721
キセルすれ逝け
731名無しでGO!:2013/07/24(水) 01:02:36.81 ID:4YqmUhZBO
>>729
> 東海だと差額精算してくれるけど。
前提条件がまるっきり違うケースで比較されても・・・

そもそも海の無人駅の場合は乗車券・企画券の販売がない。
販売場所までの移動に買った切符の代金充当はあたりまえ。
海も公式にそれは認めている。

東は「フリーパスは購入後に有効で購入前の乗車は別途乗車券が
必要」って見解で、分倍で買った切符と後で買ったパスには
何の関係もない。

東(府中本町の駅員さん)にしてみれば乗車票で乗れるように
手配してあるのに切符を買ったのは客の勝手だから知りません
ってスタンスなんだと思う。
732名無しでGO!:2013/07/24(水) 01:03:45.41 ID:KC6NAuZ/0
>>730
レスとアンカ先を良く読め。
733名無しでGO!:2013/07/24(水) 14:50:50.31 ID:cJ+LyGJm0
最近の東の窓口は時刻表を見ないようにしているのか?
前の客が携帯の画面見せながら「この指定が欲しい」と言って、駅員が「走っていない」と回答し、
客が「いや、走ってるはず」と言って、駅員が端末叩くも「画面に出てこないから走っていない」と。
列車名を言っていたので後ろで検索したら新大阪〜豊橋の普通車全車自由席のこだまだった。
「それ指定席がない列車では?」とおせっかいにも後ろから声をかけたら、ようやく時刻表開きだした。
時刻表を見れば一発なのに・・・
734名無しでGO!:2013/07/24(水) 17:50:16.09 ID:gsP3ogbwP
>>733
今の新入社員はピンクページすら覚えようとしないからな
735名無しでGO!:2013/07/24(水) 21:28:48.97 ID:GptDI4nR0
ほんと、分からなければ時刻表開くってことを全くしない。
無い・満席というか、あるいは客に聞いてくるw
736名無しでGO!:2013/07/24(水) 21:49:08.39 ID:VR/3Yb350
この前自宅最寄り駅(神奈川県内の委託駅)で、仙台から東京までの新幹線指定席と仙石線東名から自宅最寄り駅までの乗車券を発券してもらった。窓口の駅員、東名駅が何線か分からない様子だったが、おいらには聞かないで時刻表見て自分で調べていた。
737名無しでGO!:2013/07/24(水) 23:08:15.68 ID:4YqmUhZBO
>>733
> 画面に出てこないから走っていない
イカス。

>>734
国鉄の駅員は態度は悪かったけど、その辺りのスキルは凄かったな。
営業規則とか全部頭に入ってそうなのが多かった。

たぶんパソコンが人間をダメにしてるんだと思う。
738名無しでGO!:2013/07/25(木) 01:25:56.53 ID:ViWoQeVA0
複雑な経路では無ければ、駅名さえ読めればどこにあるか分からなくても乗車券出るしな
739名無しでGO!:2013/07/25(木) 15:17:56.89 ID:G3xffb9I0
スレチですみませんが、松山からしおかぜで岡山まで行き、岡山から姫路に行き、改札出ないで姫路から新大阪まで新幹線で行く時、MVでどうやったら出せますか?
740名無しでGO!:2013/07/25(木) 15:23:49.13 ID:5/9oOCnW0
>>739
「乗換案内から購入」が一番楽かと。
741739:2013/07/25(木) 15:28:31.28 ID:G3xffb9I0
>>740
早速ありがとうございます。

やってみましたが、どうしても岡山→姫路までか岡山→新大阪しか出来ず、岡山→姫路→新大阪が出ません。

何か一ひねり必要なんでしょうか?
742名無しでGO!:2013/07/25(木) 16:05:11.57 ID:5/9oOCnW0
>>741
あ、そうか。
最速の組み合わせしか出ないんだ。

MVじゃ無理だな。
743名無しでGO!:2013/07/25(木) 21:32:51.65 ID:G3xffb9I0
>>740=742
たびたびありがとうございました。

おかげさまで発券出来ました。

「乗換案内から購入」→松山発・新大阪着で設定→「直通区間を変更」→松山から「岡山」を選択、次に「姫路」を選択すると、松山→岡山→姫路→新大阪が表示されました。

好きな時間帯の列車を選びたい時は、「列車の変更」を選択すると、松山→岡山、岡山→姫路、姫路→新大阪のそれぞれの列車を変えられます。

山陽新幹線区間ですので、東日本のMVでもシートマップも表示可能でした。
744名無しでGO!:2013/07/25(木) 23:41:31.57 ID:SVHZT5Dn0
佐倉の普通券売機で500円区間の特急券買おうとしたら買えない。
自由席買うのにMVの方を試すのは面倒。

窓口か車内で買えってか?
745名無しでGO!:2013/07/26(金) 00:24:30.07 ID:Vijif2+60
>>744
他線は知らんが、総武線は銚子〜千葉から500円
自由席
特急券区間が自動券売機で購入不可になっているな
746名無しでGO!:2013/07/26(金) 00:34:14.33 ID:yh4Xl50Z0
自由席から購入をタッチすると、駅名がずらっと並ぶようにして欲しいね。
747名無しでGO!:2013/07/26(金) 04:13:20.04 ID:swDRM0/mO
>>744
MV誘導で稼働率上げたいんだろうね。

あの均一自由席って車内購入の割増ペナルティないんだっけ?
だとしたら車内購入一択だけどな。
748名無しでGO!:2013/07/26(金) 07:41:37.72 ID:ob8/wYaMO
>>747
それもあるかもしれないけど、オレカ使わせたくないというのもあるのかな?
749名無しでGO!:2013/07/26(金) 19:27:16.32 ID:lu7Db7hB0
千葉支社では先月はじめくらいから、自動券売機、多機能券売機で、往復、回数券が買えなくなってるな
最寄りは内房線なんだが、自由席特急券は多機能で、蘇我と東京しか買えなくなってる
噂では、MV稼働率上昇と、消費税増税による運賃改定の際のチェック削減が理由らしい
750名無しでGO!:2013/07/26(金) 22:33:12.72 ID:iA3guCTZ0
>>747
もともと房総特急では特急券は車内で買うもの。
影響あるとすれば、俺みたいにオレカで特急券買いたい人w
751名無しでGO!:2013/07/27(土) 00:29:32.61 ID:98fp4JcG0
窓口を閉められて蛙も撤去された後、MVを置かれなかった駅の
利用者としては腹立たしいな
752名無しでGO!:2013/07/27(土) 06:11:27.28 ID:28Cmp7aRO
>>748
勘違いだったらスマン。
オレカって窓口で購入・精算に使えなかったっけ?

>>751
そういう駅って指定券買う時とかは窓口ある駅に行くことになるの?
753名無しでGO!:2013/07/27(土) 13:36:24.54 ID:KqLK3VBT0
最近の窓口ってグリーンスタッフばっかでしょ
754名無しでGO!:2013/07/27(土) 21:35:57.56 ID:ePbSL3h+P
>>753
首都圏に限る
755名無しでGO!:2013/07/28(日) 14:39:15.86 ID:MSyZwUOS0
>>732

アンカ先のレスの2)3)は、どう見ても「キセルすれ逝け」だろ
756名無しでGO!:2013/07/28(日) 21:56:15.20 ID:wLAhDPXMO
>>755
そういう解釈しかできないならアナタの読解力が足りないんだと思うよ。
現に>>722を読む限り質問した当人は>>721のレスの主旨を理解してる。
757名無しでGO!:2013/07/29(月) 00:30:45.91 ID:5rLvwo880
>>756
あなたこそ読解力が無い。

>>721は、「すでに熱海でパスを入手済みで、次に実際に乗りに行く段階での話」
それを>>722が「最初に買いに行く時の話」と勘違いして感謝レスしている。
758名無しでGO!:2013/07/29(月) 01:16:19.83 ID:9muCNuw+0
>>754
地方はJRを退職した近所のおじさんだったりするw
759名無しでGO!:2013/07/29(月) 14:47:10.94 ID:A3cI2zQE0
最近の窓口のレベルが低いってのは、せっかく育ったと思ったらどっか異動になっちゃうケースが多すぎだからだと思う。
抜けた人員補充はやはり新人。
それだから何年たっても成長しないように外からは見えてしまうよね。

昔は愛想は悪かったが仕事は速かった
というのは窓口一筋数十年の人が多くなるような構成を取ってたのかなやはり。
そうすれば当然速くなるよね
760名無しでGO!:2013/07/29(月) 23:29:36.69 ID:hIKD/gSyP
>>759
プロ採は否応なしに車掌に行かされるからね
最短なら3年でいなくなる
3年なんて、やっと半人前になったぐらいなのにな
国鉄時代のおいちゃんがそろそろごっそりいなくなるここ数年が危ない
ただ、マルスとPOSが進化してきてるから、ケアレスミスは防げるだろうけど
営業制度だけはねぇ、、、、。
761名無しでGO!:2013/07/30(火) 00:26:39.87 ID:14Yg55Tt0
こだま小田原往復きっぷってもうすぐ消えるよね?
人気がないから?
762名無しでGO!:2013/07/30(火) 01:10:18.40 ID:cWgs/q6OO
>>761
売りたくないから
763名無しでGO!:2013/07/30(火) 11:47:02.36 ID:DhNHD9LW0
京の遊々きっぷや奈良・大和路遊々きっぷも明日一杯で消えるね

http://railway.jr-central.co.jp/tickets/topics/shinkansen-odekake/index.html
こだま小田原往復きっぷは東海の窓口か東海ツアーズのみの販売で内容改悪で新しいのが
出るね。そのうちひかり早得きっぷも終了でエクスプレス予約でえきねっとの
トクだ値みたいな感じになるとか?
764名無しでGO!:2013/07/30(火) 21:30:23.87 ID:G7/6Okoa0
>>759
最近は海のTKJみたいな駅員専門の子会社作ったからそれに期待
765名無しでGO!:2013/07/30(火) 23:31:42.50 ID:NyRNS8Ba0
期待するだけムダだろ
現状だって実質的に駅務専門の委託会社な訳だし

しかもそれが寄せ集まってひとつになっただけ
766名無しでGO!:2013/07/31(水) 19:57:54.65 ID:rg5Fh8jF0
駅員専門職作って駅員出来ないんだったらクビにしろよ。待遇が甘すぎる
767名無しでGO!:2013/08/02(金) 15:56:36.33 ID:gWsUl1sP0
>>766
会社が一つだった頃(国鉄時代)は駅、車掌、運転とそれぞれ別のコースだったが、分割してから私鉄を真似て、それぞれを体験してに変わったと思う

ただ営業の規則があまり複雑でなく地方的な私鉄と、複雑で全国に及ぶJRは一緒にはできないだろう

やはり駅務のエキスパートを養成しないとダメだな
768名無しでGO!:2013/08/02(金) 19:58:11.91 ID:tehtyomt0
出札のプロは社会人採用に向け頑張ってるGSか社会人採用の人間がメイン
769名無しでGO!:2013/08/02(金) 20:03:42.43 ID:tehtyomt0
>>766
手取り知ってる? JESSの13万と聞いたぞ
あと、現場社員で駅がいいって人は1〜2割くらいしかいない
プロ採だと駅にいたくても車掌に行かないと将来的な昇進が危ぶまれる 気がする
770名無しでGO!:2013/08/04(日) 13:39:27.72 ID:NOCjKidSO
>>761 >>763
やっぱりそれも束の横槍で廃止になったの?
771名無しでGO!:2013/08/05(月) 09:22:27.30 ID:+WTNSGgRO
改札機の自動化で改札駅員は無能になったな。
昔の駅員は瞬時に乗越運賃を計算できたのに。
区間外や期限切れのを見せても通れたり。

お客様とのトラブル防止?
772名無しでGO!:2013/08/05(月) 11:28:43.60 ID:a0G1QuTD0
>771
規則が判らなくなってるんじゃないかな
773名無しでGO!:2013/08/05(月) 12:05:20.37 ID:YMTAOq++0
改札もやっぱり同じポジションに長くいる人がいないんじゃないの?
配置のさせ方に問題がありそう
774名無しでGO!:2013/08/05(月) 13:26:43.64 ID:bCSczpU90
>>767
>やはり駅務のエキスパートを養成しないとダメだな

国鉄じゃあるまいし
ライフサイクル(東海の駅還流制度とかもそうだが)は、
民営化以降の人件費・教育費節約が目的だろう
IT・機械化で電車の運転もどんどん簡単になってきてるのに
正社員に車掌→車掌→運転士の経験を積ませるのは
ある意味、当然の流れだろ?

機関士を養成していた時代と同じように考えるなよ
775名無しでGO!:2013/08/05(月) 13:32:41.19 ID:bCSczpU90
誤植

×車掌→車掌→運転士
○駅員→車掌→運転士
776名無しでGO!:2013/08/05(月) 19:09:25.54 ID:/T8j11eMO
>>771
有人改札経験のある知人に聞いた話しだけど、改札に入っている時でも
定期券は全項目見てたわけじゃないそうだ。

今日は期限を見るとか区間を見るとか自分で決めて仕事してたらしい。
体調悪くて「今日は性別だけ」とかの日もあったらしい。

受け取った切符も同じような感じだったそうだ。
777名無しでGO!:2013/08/05(月) 20:51:47.58 ID:YMTAOq++0
>>776
よく言われるよね
挙動で分かるとか。
怪しい人のだけ全部見るって。
778名無しでGO!:2013/08/05(月) 23:25:46.69 ID:b7EZrzZb0
自動改札がエラーで鳴っても立ってるだけだしな。
突破しても何もしない。
779名無しでGO!:2013/08/06(火) 09:28:00.69 ID:1KnClyrhO
「駅員」に相当する配転先の人員が少ないこともあるけど、
航空・船舶・バス・タクシー・トラックの操縦者は生涯その職務だな。
780名無しでGO!:2013/08/09(金) 22:25:21.27 ID:2o5Mh80s0
学割を買うために窓口がある駅までの乗車券を買って(改札窓口時間外の為)着駅の改札で事情を説明したらそのまま乗車券を無効として回収されそうになったw
結局、往復とも無料
ちなみにM支社
781名無しでGO!:2013/08/09(金) 23:34:19.41 ID:mzOIw+e00
通常乗車券じゃ連絡運輸が無くなった区間でも、定期では残っている区間がある。
その区間の定期を発行できない窓口(というか職員)が増えた気がする。
782名無しでGO!:2013/08/10(土) 13:04:44.87 ID:uX8aE2CK0
MVで学割出してもらたよ 窓口あまりの混雑で
吉川.三郷窓口閉鎖したからしょうがないんだけど
ジパングもmvで出してた 
783名無しでGO!:2013/08/11(日) 20:09:36.87 ID:ChM7lsSq0
>>782
大人の休日がMVで出せるんだから、
ジパングもカード化してデフォでMVで出せるようにして欲すぃな。
784名無しでGO!:2013/08/16(金) 22:18:43.39 ID:81Ts8nWe0
保守
785名無しでGO!:2013/08/16(金) 22:26:50.20 ID:i2u7ed4W0
時報打ちするんだったら、最低合ってる電波時計か
電話の時報使えや
786名無しでGO!:2013/08/17(土) 00:17:24.80 ID:SE3tjYdn0
こないだ北斗星のソロを取ってくれた人は自分の腕時計でやってたな・・・。
進行向きの部屋を取ってもらおうと思ったら「この席番はありません」とか言われて
「あと30秒切ってるんでとりあえずソロで取りますよ?」って言ってアタックして
運良く希望の号車の席番が取れたのでラッキーだった。
787名無しでGO!:2013/08/17(土) 18:53:37.64 ID:eg8ruKd50
需要は高いのにMVで取れない寝台券って....
788名無しでGO!:2013/08/17(土) 20:26:14.54 ID:CWyJCgQZ0
電波時計の腕時計じゃダメ?
MVで寝台券扱えないのは種類が多くて操作が複雑過ぎるからとか聞いたけど。
確かに素人にB寝台1人用個室でソロ、シングル、シングルツインの違いがわからないし、
誤発券でクレームとかめんどくさそうだし
どの道MVは10時20分打ちになるんだから、最低でもえきねっとだろうけど
システム改善してまで費用対効果が望めないのでは?
789名無しでGO!:2013/08/18(日) 11:48:07.07 ID:hyN6FgJt0
やはり「えきねっと」で寝台なり連続乗車券を予約出来るようにして
指定券発売機で発券購入して欲しいな。

サンライズは結構便利だし、北斗星よりは長生きしそうだからね。
790名無しでGO!:2013/08/19(月) 11:56:05.44 ID:l066wm64P
寝台列車って一つの列車名で運行しているのが無い

あけぼのはあけぼの・あけぼのゴロンと・あけぼのレディゴロンと
はまなすははまなす・はまなすカーペット
北斗星は北斗星・北斗星(個)
サンライズ、カシオペア、トワイライトに至っては個室ごとに列車名が変わってるし

MVの機能どうこうよりも
マルス側がそこら辺を統一しない限りは無理なのでは
791名無しでGO!:2013/08/20(火) 11:13:49.43 ID:+IMni+nD0
全然話題に出てないようだけど、烏山駅みどりの窓口閉鎖と、大金駅完全無人化だってよ。
さすが顧客の利便性完全無視の大宮支社。
券売機から回数券や自由席特急券の口座も消してるし。
大金駅に関しては、みどりの窓口閉鎖→MV未設置→今回完全無人化という流れだな。
792名無しでGO!:2013/08/20(火) 15:19:07.90 ID:38SZCqOZ0
買う気もないのにえきねっとで乗車券で東京→上野 経由地@山科A福井B越後湯沢で
発券できるか遊んでたらうっかり間違って予約が成立してしまった、乗車券だから関係ないけどw
えきねっとが普及しないのはやっぱこういうのが怖いからなのかな?受け取ってなくて
も変更や取消の操作してないからちゃんとカードに請求されたってトラブル多そうだし
793名無しでGO!:2013/08/20(火) 20:25:47.32 ID:4IO6wQvL0
>>791
この調子ではやはり宝積寺、氏家、矢板、黒磯が窓廃止になりそうだな
794名無しでGO!:2013/08/20(火) 23:13:37.43 ID:M0jDjNQR0
>>791
自治体は動かないんだな。
飯田線で窓口が廃止になる時は、東海本社に乗り込み、結果的に市が金出して窓口維持しているのに
795名無しでGO!:2013/08/20(火) 23:22:02.06 ID:37ERejAd0
>>794
駅舎建設費とか散々貢がされた挙句に無人とか被害例も多いからね。
自治体だってもうこれ以上同じ手には乗らんでしょ。
796名無しでGO!:2013/08/21(水) 16:39:38.00 ID:TMLncgdw0
>>795
国鉄時代は「税金の無駄遣い」と酷評されたが、今は「税金泥棒」かいな?
797名無しでGO!:2013/08/21(水) 19:09:38.79 ID:h6rmqqhv0
>>794-795
実にアレな話だが宇都宮以北は列車の削減や窓廃止も知らんほど
地元の鉄道に対する感覚が感覚が麻痺、無関心な有様
(関東だから大丈夫だと思ってるのか知らんが東北よりやばい)
798名無しでGO!:2013/08/21(水) 22:12:00.87 ID:xqjIG4LR0
>>797
正直言って、JR東日本相手ならその姿勢が正解だと思う。下手に出るととことんたかられるだけだから。
799名無しでGO!:2013/08/21(水) 22:53:17.03 ID:K8fHa/eHP
>>793
それどころか栃木県内が宇都宮以外全滅になったりしてw
800名無しでGO!:2013/08/22(木) 00:09:27.54 ID:k5KTEClq0
>>798
この調子だと路線が朝夕のみ運転になったり廃止されても無関心だったりしてなw

>>799
大宮支社の場合それを成果として喧伝しそう
801名無しでGO!:2013/08/22(木) 00:52:20.94 ID:b5KponL7i
>>799
那須塩原は残るでしょう。一応新幹線あるし
802名無しでGO!:2013/08/22(木) 19:19:45.74 ID:eGEGsT7t0
>>801
地域的な微妙さと本社の腰巾着では名高い大宮支社のことだから
そういう機嫌取り目的で「新幹線駅初の窓口廃止」をするかもね
803名無しでGO!:2013/08/22(木) 21:26:25.84 ID:rJn3CuE/0
支社無し県じゃなくてよかった。(群馬・茨城)
804名無しでGO!:2013/08/22(木) 23:03:59.43 ID:wj7g2tQV0
仙台地区みたいに出改札兼任に出来ないの?
どうせ駅員いるならきっぷ売ってたほうが売り上げになるし。
改札はほぼ自動なんだから
805名無しでGO!:2013/08/23(金) 07:44:45.70 ID:FOHB2FNv0
マルスのリース費用削減
806名無しでGO!:2013/08/23(金) 22:41:06.33 ID:cmJA+20q0
>>803
つ千葉
807名無しでGO!:2013/08/24(土) 22:51:47.26 ID:Iad3FgLe0
>>792
一般人って、ヲタクが思う以上に何も知らないからな。
乗車券ってなに?って質問してる奴普通にいる。並んでると聞こえる。

お客さん一日間違って予約されてますよ〜設備間違えて予約してますよ〜
ハァ?間違いを誘発するようなモン作るな!
で、昔はあった?寝台取り扱いなくなったんだよな
808名無しでGO!:2013/08/25(日) 18:58:18.82 ID:8jUolHw9O
飛行機だとネット予約で窓側の席を取ったのに、窓の無いor外が見にくい席は良くあるパターン。
809名無しでGO!:2013/08/25(日) 20:19:39.40 ID:q5oZVUhG0
えきねっと、あれだけ予約完了する前に他社エリアでは受け取れません
って画面にでて、自分で了解をしているはずなのに、「知らなかった」で、
他社の駅員に買い直しと言われて「JRは対応が悪い」って平気で
ネットに書いてるやついるからな。
810名無しでGO!:2013/08/26(月) 10:43:43.49 ID:HrGWrTvR0
東京区部の人間なんか
自分たちの世界=日本標準だからな
JRが6社もあるなんて思いもよらないんだろw
811名無しでGO!:2013/08/26(月) 10:58:47.00 ID:mFxtdEKg0
埼玉県内の路線は3つの支社管轄があるけど、窓口関連に関しては高崎支社エリアが勝ち組だな。
蛙→多機能券売機になった駅はアレだが、
窓口のある駅は宮原以北の各駅が6時〜21時、毛呂・越生ですら6時〜20時まで営業してるし。

八王子管内の駅も7時〜20時まで、しかも新座や東所沢がMV+窓口で存続してるのがいい。
(もし大宮管轄だったら…)

それに対し大宮支社、特に大宮以北は窓口存続駅ですら7時〜18時(久喜は19時)とか…
812名無しでGO!:2013/08/26(月) 13:57:09.12 ID:t64kAcN/O
>>810
というか、JR各社がここまでてんでバラバラで仲悪いとか、なかなか思いも寄らんよ…
813名無しでGO!:2013/08/26(月) 17:28:33.79 ID:UfzyQoyN0
スレチだが、国鉄の分割は利用者にはデメリットの方が大になってしまったなぁ
814名無しでGO!:2013/08/26(月) 21:13:12.72 ID:ILgzpga70
>>813
あの頃は持ち株会社制度がなかったからね

全く同じように分割するとしても
今なら持ち株会社の下に地域会社6社+貨物会社、という形になるだろう
815名無しでGO!:2013/08/27(火) 00:47:26.68 ID:+9gwznW+0
えきねっとで乗車券の誤発券とか多そうだけどMV並みに区間設定出来るように改善させないの?
前橋まで行きたい人が乗車券付き一葉券にして上野→高崎にしてしまうとか多いみたいだけど、山手線からは高崎も前橋も運賃同額だから現場での運用は、
誤購入扱いの上で同額運賃清算するみたいだけど
816名無しでGO!:2013/08/27(火) 01:03:15.72 ID:MmfKhxto0
>>815
>>807参照
817名無しでGO!:2013/08/27(火) 01:28:58.31 ID:+9gwznW+0
大都市近郊区間のみ利用の場合の特例で101q越えても有効期間は1日で途中下車は不可はヲタでも知らない奴多そうだけど。
新幹線区間を入れば適用外になるとかも。
JRの駅員で自分のいる支社の相互乗車の特例すら知らないの普通にいるし
818名無しでGO!:2013/08/27(火) 18:44:15.38 ID:6ZHCoM8z0
>>813
もし全国で1社にしてたら全国で窓廃止とかやってたんじゃないの?
819名無しでGO!:2013/08/27(火) 20:29:24.39 ID:N4LFRNnw0
>>818
特定の地域だけやたら廃止や機能低下が進むより
ある程度一律に廃止してるほうがまだ平等じゃね
820名無しでGO!:2013/08/27(火) 21:49:05.57 ID:p6EA2+qN0
えきねっと全国受け取りが可能になり
東海道新幹線の座席詳細もできるようになるだろうから
容赦なく減らされる窓口が見える

一部だけで済んでるのが広範囲でやられるのは平等かもしれんが良くはないだろうw
821名無しでGO!:2013/08/28(水) 00:35:49.53 ID:szjcHFlf0
平行在来線も生まれなかったのかなぁ
822名無しでGO!:2013/08/28(水) 10:36:02.19 ID:mVGCBUAz0
川崎からMVで土佐くろしお鉄道の宿毛までは買えるのに、逆の宿毛から川崎までの片道がどうしてもダメ。

良い方法をご存知の方、お教え下さい。
823名無しでGO!:2013/08/28(水) 10:48:36.24 ID:CtJE6tEI0
>>822
特急券を一緒に買う。
824テンポ:2013/08/28(水) 11:48:37.54 ID:2Y+DgzRc0
>>822
乗換案内から発駅宿毛で着駅川崎にして、列車の組み合わせが宿毛→岡山が
特急南風、岡山→東京が新幹線のぞみって組み合わせが出ると思うからこれを選択して、
乗車券のみ購入を選択。乗車券の所の既に特急券をお持ちの方からはできなかったっけ?
825テンポ:2013/08/28(水) 12:00:37.68 ID:2Y+DgzRc0
あと下の直通する列車の区間の設定とか言う所を押して、直通する列車
の乗車駅岡山で下車駅新横浜にしないと新横浜から東京経由で川崎までの
運賃が加算されてしまい、誤発になるな。
あーめんどくせー
826テンポ:2013/08/28(水) 12:10:01.10 ID:2Y+DgzRc0
新幹線と並行在来線の別路線規定は品川〜小田原だから、正確には品川折り返しになるのかな?
こういうのは実際MV実際触ってみないと分かんない。踊り子の伊豆急&伊豆箱根発が確かそうだった気が
827名無しでGO!:2013/08/28(水) 12:26:49.55 ID:J2o3+MZZ0
基本的なことを聞いてスマンが、他社の特急も全て買えるの?
乗り換え案内から 乗車券 大宮→東京  とき(長岡)北越(富山)しらさぎ(名古屋)のぞみ 乗り継ぎ
を買おうとしたら窓口へと案内されたわ
ちなみにこの経路だと、長岡で下車する場合MVでは連続乗車券が候補に出るみたい
828テンポ:2013/08/28(水) 13:29:30.38 ID:2Y+DgzRc0
>>827
博多南線は一切買えない、あとグリーン個室も買えない。
あと越後湯沢〜ガーラ湯沢のみも確か買えなかった筈。あとは買えたかな?
北陸大回り乗車券は越後湯沢ほくほく線経由でも買えないから。
連続乗車券になるのは宮内-長岡に分岐点を通過する場合の特例が適用されるから
仕方がない。
829名無しでGO!:2013/08/28(水) 19:55:24.31 ID:J2o3+MZZ0
>>828
ありがとう。参考になりました。
非常識な経路は最初から駅員さんに頼むのが無難だなw
830名無しでGO!:2013/08/29(木) 07:37:55.86 ID:V4a+ND4i0
「乗り換え案内」から、土佐くろしおの中村から小樽まで出そうとしたことがある。

確かに画面には出たが、全て「この組み合わせは係員にご相談下さい」と窓口に行かないと買えない結果だった。

MVしか無く、窓口行くには時間もかかる所に住む人間には困るよ。

何とか改良して買えるようにしてもらいたいけど。
831名無しでGO!:2013/08/29(木) 11:43:42.31 ID:qxLkxEV4i
もう自分でマルス操作汁w
832名無しでGO!:2013/08/29(木) 12:39:23.10 ID:z42keod10
そのための端末がMVでしよw
変な経路を求めるヲ客には使い物にならないだけで
833テンポ:2013/08/29(木) 14:08:06.86 ID:Er1B09tm0
東海道新幹線で京都接続サンダーバード利用で福井までって確か新幹線の新幹線⇒在来線では出せなかった様な気がする、米原接続なら出せたと思う
京都接続したいならMVでは操作すれば買えるけどかなりめんどくさかった様な気がする
直通する列車の区間の設定で京都を手入力で入れれば出せた筈
えきねっとのがまだ経由の選択性が高い気がする
834テンポ:2013/08/29(木) 14:11:56.32 ID:Er1B09tm0
新幹線サンダーバード乗り継ぎで京都接続なら乗り換え案内を操作が抜けてた。
マルスとMVは回線は同じだからパソコンとワイハイ接続のスマホみたいなもんだな、MVもスマホも使えねー
835名無しでGO!:2013/08/29(木) 18:11:51.45 ID:MMGShzh+O
駅の券売機よりえきねっとのほうが賢いのか
836名無しでGO!:2013/08/29(木) 18:54:30.71 ID:MXiB+g4g0
えきねっとで都区内→都区内のはやったことあるわ
837名無しでGO!:2013/08/29(木) 20:13:45.67 ID:V84m7REL0
〜〜駅で下車する
〜〜駅で特急に乗り継ぎ
〜〜駅で普通に乗り継ぎ

これが無限に出てくればいくらでもできそうだが3回くらい出すと終わるよね
838名無しでGO!:2013/08/29(木) 21:34:30.62 ID:YnARR7JI0
>>836
できるよねww
あと意外と複雑な経路でも、経由地を工夫するとかなりいける。
839名無しでGO!:2013/08/29(木) 22:51:16.55 ID:ZngUukBK0
出張で仙台から北上経由湯沢行きの乗車券がMVで出せなくて仕方なく窓口に並んだことがある。
840テンポ:2013/08/29(木) 23:23:24.03 ID:Er1B09tm0
東日本の新幹線で特急券行きは東京から帰りは上野までは乗り換え案内を操作すれば発券可、
後は上野乗車で上野通過のはやぶさ又は上野通過のときを大宮で乗り継ぎも乗り換え案内からラッチ内乗り継ぎで発券できる。
841名無しでGO!:2013/08/29(木) 23:50:11.10 ID:SG6AbPdK0
できるのかもしれないが乗り換え検索のボタンはすっごく重いから
往復割が効くなら乗車券は別に買うとして、それぞれ特急券別の操作で買うほうが早い。
842テンポ:2013/08/30(金) 00:29:10.47 ID:7iS0FN8c0
新宿駅南口のMVは比較的に早く動くよ
あそこ五台あるけど稼働率悪過ぎだから、一個俺のいる駅によこせよと思う
843名無しでGO!:2013/08/30(金) 21:45:19.90 ID:GF5P8nA00
>>831
思うと20年以上前、JALNETから行けたAXESS(JALの予約システム)はかなりのことが自分でできたんだなぁ。
常連客が専用デスクに電話したときくらいしかできなかった座席の事前指定もできたし。
MS-DOS時代だったからコマンドラインで打込むとか手間はかかったけれど。
844名無しでGO!:2013/08/31(土) 11:23:45.03 ID:VqZXdk960
うちの母ちゃん、東京から中央線の多治見までのきっぷを、なぜか東京都区内→名古屋市内、名古屋→多治見の連続乗車券をMVで買ってた
多治見まで通しで名古屋〜金山往復を精算した方が安くないのかな。。
指示されたとおりにボタン押しただけだそうだが・・・
折り返し乗車は連続乗車券が出るようになったの?
845名無しでGO!:2013/08/31(土) 12:46:49.78 ID:+AnjzGca0
>>844
今年の春ぐらいから、名古屋ー金山等の折り返しを含む経路がMVの経路検索で出ると、
「名古屋で途中下車しますか?」という選択肢が出てきて、「はい」なら連続券、
「いいえ」なら片道券が出てくる
846名無しでGO!:2013/08/31(土) 14:35:13.90 ID:VjAD7HaV0
>>845
規則とかと無縁な人は改札を出場する制度上の途中下車と「乗り換えで車両から降りる」
のを混同して「はい」を押しちゃいそうな予感・・・それを見越して増収のためにトラップを仕掛けてるのか?
と、邪推してしまうなぁ・・・・。
847名無しでGO!:2013/08/31(土) 14:52:25.52 ID:Jh0EeG590
分岐点を通過する列車に乗車する場合の特例って鉄ヲタでも知らない奴多いんじゃないの?
乗車券の特例は定期券にも準用されて特定区間の運賃計算の特例で相互乗車(途中下車)できるのも
知らなそう
848名無しでGO!:2013/08/31(土) 18:15:29.89 ID:DIYuTU/x0
>>815
101km以上200kmの乗車券 かつ券売機で購入、新幹線【東日本管内】の相互発着の場合
運賃は発駅計算とする
849名無しでGO!:2013/08/31(土) 18:22:22.64 ID:DIYuTU/x0
200km未満
850名無しでGO!:2013/09/01(日) 09:48:08.68 ID:hImvUd9b0
>>846
連続乗車券の1枚目の終着駅で改札を出るのを、制度上途中下車って言うんだっけ?
851名無しでGO!:2013/09/01(日) 09:53:55.81 ID:MSbFEN8bi
>>850
そういうの一般人は分からんよ
852846:2013/09/01(日) 09:57:06.57 ID:hMt601om0
>連続乗車券の1枚目の終着駅で改札を出るのを、制度上途中下車って言うんだっけ?

言わないですよ。
853名無しでGO!:2013/09/01(日) 11:51:33.14 ID:flGmkr0c0
>>847
分岐点を通過する列車に乗車する場合の特例は定期券には準用されない

>>849
200キロ未満じゃない、200キロ以下
854名無しでGO!:2013/09/01(日) 12:01:14.02 ID:flGmkr0c0
>>852
旅客営業取扱基準規程 第144条
第3項 往復乗車券又は連続乗車券として発行した1枚の出札補充券、
改札補充券又は車内補充券を所持している旅客が、
往路の着駅又は旅客運賃の計算が打切りとなる駅で下車をする場合は、
往路又は当該駅までの旅行を終えた証として、途中下車印を押さなければならない。
855名無しでGO!:2013/09/01(日) 12:11:02.05 ID:D/FLv/M60
>>854
何か違うような
856名無しでGO!:2013/09/01(日) 12:39:08.53 ID:PDFBDbDe0
>>854
それは「一葉の(往路/連1)を使い切った」という証明として途中下車印を押すっていう規定だから、
制度上の「途中下車」にはあたらない。
857名無しでGO!:2013/09/01(日) 13:06:12.96 ID:vwg+ee+y0
品川鶴見とか赤羽大宮は定期券にも準用されるけど
山科京都 金山名古屋 代々木新宿はされないはずだよね

別のルールだから当然だろうけどごっちゃになってる人も多いと思われる
858名無しでGO!:2013/09/01(日) 14:14:14.13 ID:kpQGc4Ua0
大阪駅(新大阪)で押す途中下車山科駅代ってスタンプは有名?
859名無しでGO!:2013/09/01(日) 14:25:51.46 ID:kpQGc4Ua0
分岐点を通過する特例に定期券は対象外ってちゃんと書いてあるね。で定期券例えば池袋から土浦、日暮里経由で上野で日暮里⇔上野を無札で乗り継いだら当然不正になる?
二区間定期券にすればOK?
860850:2013/09/01(日) 14:49:41.65 ID:hImvUd9b0
>>846
そうすると、分岐駅の特例を使った片道乗車券でも、分岐駅で分けた連続乗車券でも
「途中下車」にはならないのだから、混同するのは制度上の途中下車ではなさそうだね。
861名無しでGO!:2013/09/01(日) 15:05:14.99 ID:BWh7nY6I0
そろそろ規則スレ池
862名無しでGO!:2013/09/06(金) 17:04:14.19 ID:F4/58J+Q0
MVも優等列車を5つくらい選択できないかな
863名無しでGO!:2013/09/08(日) 18:48:07.47 ID:X2W63O870
http://imepic.jp/20130908/675420
えきねっとで申し込まなくても出せれば楽だよね
864名無しでGO!:2013/09/08(日) 19:38:14.31 ID:qmgf8Qpu0
えきねっと、ここまで出せるようになったかww
無駄に進化ww
865名無しでGO!:2013/09/08(日) 23:24:11.00 ID:JL0Gz03A0
今日東のMVで特企券の座席指定受けたら
発行替券が出てきた
仕様変わったの?
866名無しでGO!:2013/09/09(月) 14:56:10.27 ID:mNpbXB9G0
>>865
昔からそうじゃないの?
867名無しでGO!:2013/09/09(月) 19:27:47.33 ID:VfMWURBK0
>>866
発行替券じゃなくて座席指定券がでてきて
868名無しでGO!:2013/09/09(月) 19:32:32.34 ID:f+9uIawR0
>>867
東区間完結なら、発行替券が出るみたい。
でもこれってキゲフンゲフン
869名無しでGO!:2013/09/09(月) 20:05:55.18 ID:VAqIHGxy0
>>865
赤印字された物を捨ててしまう人が多くいたため、発行替えにシフトしている。
870名無しでGO!:2013/09/09(月) 23:09:37.88 ID:mNpbXB9G0
東海道新幹線の回数券は二枚出てくるのは改善する予定はないの?
871名無しでGO!:2013/09/09(月) 23:34:53.21 ID:eyxN2PVX0
>>859
そこは定期券でもOK
872名無しでGO!:2013/09/10(火) 10:40:46.08 ID:qdJwcUl90
>>871
特定の分岐区間に区間外乗車の特例か
鶯谷上野に途中下車したいならば二区間定期だよね?
そう言えば券売機では二区間定期券の新規はダメだけど継続はOKだっけ?
873名無しでGO!:2013/09/11(水) 22:18:01.05 ID:eYAKnCD30
>>870
しらん
発行替で出るものと出ないものの違いは正直よく分からん
874名無しでGO!:2013/09/12(木) 00:36:47.49 ID:T8xjlB4u0
今は亡き北陸フリーきっぷは座席指定券が別に出たよな?
875名無しでGO!:2013/09/12(木) 00:37:57.17 ID:T8xjlB4u0
今は亡き北陸フリーきっぷは二枚出たよな?
876名無しでGO!:2013/09/12(木) 01:20:05.55 ID:T8xjlB4u0
北陸フリー切符新幹線指定席券在来線指定席券だから三枚だったっけ?
MVで新幹線乗り継ぎ割引適用で出すのもそうだけど、新幹線と在来線の組み合わせを
選べないのが難点だよな?
877名無しでGO!:2013/09/12(木) 01:50:31.85 ID:gQUYqG8s0
その問題を解消するために乗車券タイプになったのかも
改悪が多い中、数少ない改良点

特急券通常購入なら、間をあけることができるし
878名無しでGO!:2013/09/12(木) 08:27:05.70 ID:7+tqFuMG0
いや、でも在来線特急に乗割効かすには同時購入するしかないから、やっぱり選べない
879名無しでGO!:2013/09/12(木) 08:29:18.01 ID:40aMkoXe0
その改良とやらに比べて旅客からすれば利点が小さすぎる
どう見ても改悪
880名無しでGO!:2013/09/12(木) 10:05:15.52 ID:T8xjlB4u0
北陸方面乗り継ぎで上越新幹線満席はくたか空席ありだと、上越新幹線を少し早い時間のときか時間かかっても仕方がないならたにがわで乗継適用発券は窓口ならできるんだよね。
はくたか満席の場合は長岡で空席率がはくたかよりも高い北越に乗車って手があるけど
881名無しでGO!:2013/09/12(木) 13:44:21.00 ID:hvAK/0ep0
>>876-880
MVでもできますよ。
難しいので、旅客ができなくて当たり前なんだけど。

時刻検索からの発売画面からはいって、提示された列車の時刻を遅くすることはできることを利用します。
一本はやいはくたかに乗る時刻で検索しそれを選択したあと、新幹線を希望のたにがわに遅くする変更する。
はくたかは自動的に1本遅いものになっている。
882名無しでGO!:2013/09/12(木) 23:21:35.28 ID:gQUYqG8s0
>>881
くっそめんどいけど通常の特急券ならできるよね。その意味で改良だと思った
特企券の時は100%無理だった。

あと普通に値下げだったからなあ。珍しい。

激しく重いから繁忙期でどうしようもない時以外はまず使われないけどね
883名無しでGO!:2013/09/12(木) 23:34:54.76 ID:40aMkoXe0
本気で窓口を機械で代替させようというのなら、使いやすさを向上させてもらわないとお話にならない
「他社の遠隔地(切符を買う駅から遠いエリア)の列車が買えない」or「出せないことはないけど面倒」だと
結局駅員に頼んだ方が楽なので窓口に行く。まだまだ操作性が悪すぎて中途半端だと思う。
空席の確認に使えるから助かるけどね。適当に満席だと嘘をつかれても言い訳させないし。
884名無しでGO!:2013/09/13(金) 00:00:19.34 ID:3z3EoR9W0
同じMV端末でも各社各エリア毎に初期画面が異なっていたり
端末が変わる度にUIをコロコロ変えてる時点でダメ
885名無しでGO!:2013/09/18(水) 06:13:10.26 ID:kn/X3l3f0
東海道新幹線も
886名無しでGO!:2013/09/19(木) 07:20:44.63 ID:WNGx7Fbo0
昨日も夕方に窓口のある比較的大きな駅(窓3つ)に行ったが、
案の定?窓口に長蛇の列、MVは閑散状態だった。

並んでいる人では結構、東海道新幹線の利用者が多く、「二列席
の窓側」とか「後方に」とか指定する人が居た。

会社が別れていろいろとあるのだろうが、東海はやはりシート
マップを他のJRグループ各社のMVにも開放して欲しいと感じた。

あとは乗車変更と払い戻しの機能の充実もなんとか。

高齢化社会で歳を取ると、機械が扱い難くなるのは仕方ないが、
若い人たちがもっとMVを使い易くなるような機能を装備しない
と、「窓口長行列・MV閑古鳥」の状態は変わらないと思う。
887名無しでGO!:2013/09/19(木) 19:05:21.88 ID:tBgNuyq60
MV使って欲しけりゃ50円引きにするとかしなけりゃダメだと思う。
888名無しでGO!:2013/09/19(木) 19:22:01.21 ID:GQSQV2Tji
えきねっと割引がある
一番はえきねっと使ってほしいんだ
とくだねもあるし
知らない人が多いんだろうけど
889名無しでGO!:2013/09/19(木) 19:35:09.63 ID:AC/keLD1i
それは鉄ヲタや出張の多い人ならええんや
一般人はさらに混乱するだけ
890名無しでGO!:2013/09/19(木) 19:37:02.88 ID:j+uTxvHE0
今ではMVでしか買えない駅もある普通回数券
そのMV回数券が取り扱い始めた事由はなんだろう
他駅発・C制・まとめ買い・江戸券は嫌だの理由で窓口で買うのが少なからずいたのかね
ちなみに自分はキ…すまん自粛する
891名無しでGO!:2013/09/19(木) 20:20:34.17 ID:JnHM7bHp0
キセルかい?
892名無しでGO!:2013/09/19(木) 21:16:38.84 ID:5gQP0+640
MV回数券は使用日付が入らないから1枚で2度おいしいとか
893名無しでGO!:2013/09/19(木) 22:06:38.16 ID:DBBUVvrWO
岡山〜国分(日豊線)、買えないのはなぜだ?
まさか東日本が絡まないと無理なのか?
まあ自分は
岡山→新幹線経由新八代→八代→吉松→都城→国分
と計画したが、
この時点で無理ということは
岡山→新幹線経由鹿児島中央→国分
さえも買えないのかよwww
894名無しでGO!:2013/09/19(木) 22:59:34.35 ID:ArxfQkqr0
>>890
そりゃたいした手間もなく導入できるから
導入した方が窓口混雑緩和になるからだろう

変更などが容易にできないのは
その券を払い戻す時に元の券がどういう状態だったか分からないと困るから
不可だったり赤印字で2枚出たりする
そういう用件を対応させるとめんどくさいから
出すだけの用件の方を対応させた方がラクだからね

寝台も誤購入や設備分からない人が多数だからクレームになるという理由で×なんだろうし。
895名無しでGO!:2013/09/20(金) 00:54:55.78 ID:yLOxQJlu0
>>886
>「二列席の窓側」、「後方に」
便利なえきねっとをご利用ください
896名無しでGO!:2013/09/20(金) 10:53:00.41 ID:Nyt+P+TY0
>>895
東海道新幹線では「二列」か「三列」は選べないんだけどね
897名無しでGO!:2013/09/20(金) 14:02:25.06 ID:l6pJyyh10
いやしかし2006春頃、乗の他駅発がMVで買えるようになって
2008.5と同年.12に封印されるまで、色々やり放題だったな
まあ2006春以前も窓で買おうと思えば買えたらしいが
898名無しでGO!:2013/09/21(土) 00:42:37.85 ID:9AsNMKDx0
>>896
MVでは選べないね。
だがどうやら、えきねでは・・・
899名無しでGO!:2013/09/21(土) 02:19:10.04 ID:1c2SJDQdO
JR東日本の新車導入が凄まじいんだが
http://hayabusa3.2ch.net/test/read.cgi/morningcoffee/1379334180/
900名無しでGO!:2013/09/21(土) 18:02:51.52 ID:CEI2i6ImO
>>893
釣りかもしれんがマジレスすると、その両方の経路の他、小倉からひたすら日豊本線で行く経路もMVで発行可。むしろ駄目だったその駅を知りたい。
901名無しでGO!:2013/09/23(月) 16:43:45.73 ID:TQbC82GfO
>>900
東京駅地下丸の内の東日本の券売機だったが、なぜか買えないと出て…
経路以前の問題。
もしや時間か?22時台に買いたかったのだが。
902名無しでGO!:2013/09/23(月) 17:45:03.60 ID:hqOIOTfsO
>>901
入り方の問題かも
多分時刻検索からでは買えないと思うので、乗車券のみ購入の項目から入り、特急等の利用を選択して、乗車駅(岡山だっけ)を2回選択。
あとは新幹線や特急の乗り継ぎ駅を選択すれば国分までたどり着くっしょ
903902:2013/09/23(月) 17:54:39.12 ID:hqOIOTfsO
>>901
追記

うちも同じ辺り(窓口内)のMVで操作してみた
あと新幹線の選択は、東海道・山陽ではなく山陽・九州を選択する事で新幹線下車駅に熊本や新八代が出てくる
904名無しでGO!:2013/09/23(月) 18:16:25.30 ID:ZOQNKNex0
操作方法のまとめWikiが欲しいな
わりと真面目に
905!ninja:2013/09/23(月) 19:25:09.82 ID:sUwpIQPM0
むしろ公式に
906名無しでGO!:2013/09/24(火) 08:55:10.71 ID:dKRIIUUs0
こんなこともできますよー的なマニアックなのもやってほしいな。
公式はやらないかもだが、マイナビがコラム的なものでやってくれたらいいな
907名無しでGO!:2013/09/24(火) 12:44:53.77 ID:lfQ4ueY60
分厚い説明書を横に常備させたとして
誰も読んでくれないと思う
908名無しでGO!:2013/09/24(火) 18:29:37.46 ID:AVXG81b+0
>>900-903

ワイも試してみた。

時刻検索だと新幹線利用で鹿児島中央乗換の一択。
乗車券のみ購入だと、特急等利用を選択して九州新幹線→下車駅新八代→新八代から普通列車に乗換→(豊)国分でお会計。新八代から特急等に乗換を選択すると人吉の乗換を操作する手間がかかる。

長文スマソ
909908:2013/09/24(火) 18:40:58.73 ID:AVXG81b+0
追記

時刻検索は新幹線利用を「優先しない」乗車券のみ購入は「普通列車のみ利用」をそれぞれ選択すると、窓口行けの画面表示になる。
910名無しでGO!:2013/09/25(水) 20:39:01.46 ID:ysnNGKhT0
時刻検索で、知内→木古内がヒットしないんだが。ちゃんと止まるのに
911名無しでGO!:2013/09/25(水) 23:10:20.34 ID:Tf4CIsD/0
ヒットしたとこで誰が買うのか
記憶が間違いじゃなければ特例区間だよなそこ
912名無しでGO!:2013/09/26(木) 00:26:51.77 ID:ySuhIWBv0
>>911
特例区間は出ないようになってんのかな
青森ー新青森とかも
913名無しでGO!:2013/09/27(金) 00:01:23.24 ID:RTbzaS3d0
>>898
東海道は選べないって、タコ。
914名無しでGO!:2013/09/28(土) 16:44:27.12 ID:R9O4L4sw0
難しいんだろうけど、窓口併設のMVと、単独のMVとは仕様を別にしてほしいな

もちろん単独の方は購入できる種類を増やすとか
915名無しでGO!:2013/09/28(土) 22:57:49.27 ID:kj6Az4jQ0
窓口ない駅は通学定期とかいつでも対応できるようにしとけやカス←客の言い分
人件費削減するために窓口減らしたのに、それ対応するには人員が必要なのだが。
いつでも対応できるように待機させてたら賃金が発生する。意味ないだろ ←会社の言い分

無理そうw
916名無しでGO!:2013/09/28(土) 23:04:40.84 ID:A9IZVEOe0
4月とか10月だけ短期のバイト雇えばいいんじゃない?
917名無しでGO!:2013/09/28(土) 23:21:13.33 ID:kj6Az4jQ0
いや、ここで言われてるのは
「窓口がないんだから”いつでも”いろいろな機能を充実させてくれ」だから
多売期だけ対応じゃ満足しないはず。
918名無しでGO!:2013/09/29(日) 17:11:15.93 ID:sWhiLmpl0
時刻表検索は糞
伊豆箱根鉄道大雄山線の駅は出るのに博多南とかガーラ湯沢が出ない
919名無しでGO!:2013/09/29(日) 19:36:51.12 ID:EtNxfDpV0
MVでも新幹線回数券の座席指定、発行替にしてほしいな
乗車変更する時に窓口に並ぶハメになる
920名無しでGO!:2013/09/29(日) 23:13:11.43 ID:N0l69Asv0
>>915
すくなくても通学定期は、入学年度以外は継続または前回定期券で買える様にするべきだな。
小学校なら6年間、中学校なら3年間、高等学校なら3年間、短大なら2年間、大学なら4年間など。
高専の専門部とか、大学院の前期・後期とか微妙なのは短い単元のほうで。

おおむね通勤定期券関係で4月が混むんだから、それが3分の1ぐらいになる。
921名無しでGO!:2013/09/30(月) 09:02:59.21 ID:9gX7cne40
>>916
テンポラリースタッフを助勤でいいじゃん
922名無しでGO!:2013/10/02(水) 09:51:38.64 ID:Y9K7p5RH0
>>920
> 高等学校なら3年間、短大なら2年間、大学なら4年間など
義務教育ならそれでも大丈夫だろうが中等・高等教育機関ってのは
中途退学をする輩がいるんで「初年度だけ」ってわけには行かんだろ。
923名無しでGO!:2013/10/02(水) 12:02:54.20 ID:nzb0gRdp0
結局、岡山→国分の人は切符を購入できたのだろうか?
924名無しでGO!:2013/10/02(水) 12:04:22.59 ID:E3ItLmrI0
概出だが、MVでも職員操作で学割なども発券可能

本当は発売できるのに、屁理屈こねてやらない支社が怠慢

ちゃんと聞いてよね?
石井ちゃんw
925名無しでGO!:2013/10/02(水) 12:55:58.26 ID:eU6PoQPH0
Suica付き学生証ならEMで継続なら年度初めの確認はいらないだっけ?
926名無しでGO!:2013/10/02(水) 13:39:16.75 ID:YLHCgQb60
というか
Suica付き学生証社員証に定期のっけてるなら
EM以外では更新できないだろ
927名無しでGO!:2013/10/02(水) 18:34:20.75 ID:1RBmWAYy0
>>924
やってる駅もあるぞ
928名無しでGO!:2013/10/02(水) 19:13:36.38 ID:Pj2UJcZz0
散々言われているがえきねっとは寝台が予約できないので、今日はじめて
西日本の5489宅配便サービス使ってあけぼのの寝台券を手配した。
西日本管内受取できない場合、宅配送料とカード決済が必要になるけど、
寝台列車の予約ができるのは便利だね。電話がちょっと繋がりにくいのが難だけど・・・。
929名無しでGO!:2013/10/02(水) 23:52:53.16 ID:X3dfTiwj0
>>926
磁気定期券→発行替えならできる
930名無しでGO!:2013/10/03(木) 00:05:04.27 ID:5zAJ7lpO0
東の電話予約何でやめたんだっけ。合理化?
931名無しでGO!:2013/10/03(木) 00:24:11.45 ID:Woq5qo+uO
>>930
えきねっとやモバスイ誘導だろ?
932名無しでGO!:2013/10/03(木) 09:16:53.13 ID:h/WsRSFb0
>>929
発行替もEMだけだろ
933名無しでGO!:2013/10/03(木) 11:46:42.17 ID:t/MbLkJR0
>>932
最終的にはそうだけど
原券を窓口で買うことができるから
窓で磁気で買ってEMで移す方法あるよってことだとおも
934名無しでGO!:2013/10/04(金) 09:12:45.60 ID:oR9OAxHsO
東三条にMVが無いのが驚き
935名無しでGO!:2013/10/04(金) 11:37:58.46 ID:8sNLf9fX0
MVの型番ってあるの?
時刻表検索で思いっきりわかるけど処理が速いのと遅いのがあるけど
936名無しでGO!:2013/10/04(金) 12:57:57.42 ID:SmERb2qE0
>>935
MV30と40ってのがあるのは聞いたことが
ある。
前者はインクリボンを使う間接サーマル
後者は感熱紙を使う直接サーマル

って違いがあるみたいだけど
937名無しでGO!:2013/10/04(金) 18:18:09.75 ID:HN+7T5qkO
MVで感熱で出されるとガッカリするw
938名無しでGO!:2013/10/04(金) 18:25:11.35 ID:vftkzgAIO
MV10 MV30 MV35 MV35C(カード専用,感熱) MV35D(感熱)
MV40(EXカード専用,感熱)
939名無しでGO!:2013/10/05(土) 00:56:00.58 ID:cIb1KiXs0
MV50って最新型?
940名無しでGO!:2013/10/05(土) 02:37:24.00 ID:zT5RmCuPO
>>936
あとはコイン投入口形状の違いからも判別できるね。
四角ならMV30、すり鉢状ならMV35・MV35D。

>>939
うん、東海東京駅の八重洲中央口窓口内にある。
感熱印字で4言語切り換え可能。
941名無しでGO!:2013/10/05(土) 07:44:18.55 ID:O+/S/TLZ0
>>930
当初はビューカード会員以外お断りだったしな。
942名無しでGO!:2013/10/05(土) 23:02:59.64 ID:PWK9MZtU0
>>922
もともとは継続でも通学定期券不可だったのを、徐々に解禁した事情から見て、
1年より3年にするほうが損失よりメリットがあるというのが、鉄道会社内で承認されればやると思うよ。

年度途中の中退だってあるのだから、1年なら良くて3年は駄目という理由はない。
943名無しでGO!:2013/10/07(月) 16:50:57.74 ID:zfw9yCea0
卒業年次を除いて4月30日までの縛りを外せば最長10月初旬まで継続で発行できる。
その次の継続の時に通学証明書の確認をすれば良いのでは。
944名無しでGO!:2013/10/09(水) 17:18:00.81 ID:Cjc/HqLN0
品川の東の窓口で「岐阜までの乗車券」を希望したら、岐阜羽島まで出された。
岐阜=岐阜羽島が一般的なのだろうか。。
945名無しでGO!:2013/10/09(水) 17:24:00.01 ID:TwJAlEIV0
>>944
ただその担当職員の耳が遠かったか、知識不足のいずれかじゃないか?
946名無しでGO!:2013/10/09(水) 23:27:42.42 ID:mJTovpxY0
草津まで を試すべし。
947名無しでGO!:2013/10/10(木) 00:02:58.20 ID:Trvqi2d30
東海東京の窓口で「福島まで、乗車券と自由席特急券1枚」といったら、普通に大阪市内乗車券と新大阪までの自由席特急券で出てきた。
窓口の人も、漏れも普通に発行して受け取ったが、一つ間違えたらとんでもないことになっていたのか。(大阪環状線の福島でOK )

東の窓口だったら普通に東北新幹線の福島で発行になってたのかも
948名無しでGO!:2013/10/10(木) 00:11:32.88 ID:b/p4TTYJ0
>>947
大阪市内って頼めよ。
949名無しでGO!:2013/10/10(木) 00:16:47.40 ID:D2sUi9WL0
>>947
950名無しでGO!:2013/10/11(金) 23:23:40.99 ID:e1jaXK0p0
MVで空席△東海道新幹線窓側満席通路側満席、どこでもいいしか選択できない=三列の
真ん中B席しか空いてないってことでいいの?
951名無しでGO!:2013/10/12(土) 10:02:22.91 ID:QrN2poDt0
東北のグランクラスはそう覚悟していたら1人がけのA席が出てきた
いまいちよく分からん
952名無しでGO!:2013/10/13(日) 19:18:12.21 ID:SS35P3C60
>>951
何の話だ
953名無しでGO!:2013/10/14(月) 15:06:33.38 ID:xT5zHTJv0
誰かエライ人教えてください(m_ _m)

池袋→函南(品川、東海道線経由)の普通乗車券を熱海駅で池袋→伊東に区間変更した場合は熱海→函南の運賃と熱海→伊東の運賃を比較して差額を受領でいいんですよね

で、この際に

1、有効日数が2日→1日になるので原券が使用開始当日ではなく2日目だった場合にはもともと2日目の日付で当日のみ有効とすればいいのですか?
(例、原券10月14日から2日有効→変更後10月15日より1日有効とすべきでしょうか?)

2、この旅客が途中下車をしていた場合にも変更は取り扱えると思うが、変更後の乗車券が途中下車前途無効となるので、変更はできないものと考えるべきでしょうか?
954名無しでGO!:2013/10/14(月) 15:45:25.41 ID:JLWKVHM80
>>953
時刻表のピンクのページを読め。あと旅客営業規則も
955名無しでGO!:2013/10/14(月) 20:59:10.88 ID:xT5zHTJv0
すみません。自己解決しました。
確かに書いてましたね。
有効日数2日で途中下車可能ですね。

この方法でやれば御殿場線からみで発券しておけば、小田原くらいでも途中下車可能の普通乗車券作れますね。
今度、ヒマな時に出してみよ〜
956名無しでGO!:2013/10/14(月) 21:45:35.07 ID:964yBidh0
新幹線を途中に絡める方法は使わないのか
957名無しでGO!:2013/10/15(火) 22:35:11.19 ID:Zl5tfCPS0
それでも、よかったんですが、
横浜や大船、藤沢などで途中下車印押された原券からの区変券を想定していたので・・・・
958名無しでGO!:2013/10/18(金) 14:34:19.27 ID:3T/9ihyJ0
ひかり早得きっぷはJR東窓口からの発売はかと思ったら、廃止かよ!
エクスプレス予約で得だ値みたいなのでも出すのかな?
959名無しでGO!:2013/10/18(金) 17:40:33.11 ID:8c2EEG8c0
3が安売りか…あんまイメージできんな。
もし代替出すなら往復きっぷ化orぷらこだ的なものかもしれんな
960名無しでGO!:2013/10/19(土) 17:51:05.80 ID:xrUwWMsYO
JR東十八番の窓口時短、JR西にもじわじわ波及
京都支社が最近時短気味
JR奈良線の委託みどりの窓口駅や山陰線の円町の窓口時間が530-2200→700-2100に軒並み短縮
小規模駅はMVがないからそのままサービスダウン
961名無しでGO!:2013/10/20(日) 22:41:10.07 ID:xNnrfgsG0
7:00オープンか。無賃乗車増えなければいいが・・・
962名無しでGO!:2013/10/21(月) 00:29:39.60 ID:P9qvTYUA0
>>950
YES
963名無しでGO!:2013/10/21(月) 00:55:50.36 ID:r1GHscWT0
>>961
出札は時短だけど改札はどうなんだろうね
964名無しでGO!:2013/10/21(月) 07:41:06.73 ID:1niYgsOB0
キセルスレ情報だから信憑性は眉唾ものだが、MVでの近距離乗車券が規制されるとか。
分割、それもクレジット購入ができなくなるのか?
近くの金券屋で扱いのない380円区間の160+210円なんか結構使っているけど。
965名無しでGO!:2013/10/21(月) 15:07:52.74 ID:U8cXgZSz0
MVで上野→大宮の東北新幹線経由の乗車券が買えなかったけどなんで?
966名無しでGO!:2013/10/21(月) 16:49:41.47 ID:U8cXgZSz0
上野じゃないや、大塚から上野経由の東北新幹線だけど、田端⇔上野の区間が重複するからかな?
967名無しでGO!:2013/10/21(月) 22:14:56.11 ID:Pl9tyY2T0
>>963
改札いるなら出札もやるでしょう。
円町だったら兼務でも早朝深夜なら何とかなりそうだし。

>>964
自駅以外発が規制されるかもね
968名無しでGO!:2013/10/21(月) 23:04:54.10 ID:t7XfvMkr0
>>964
そのスレが出所だと通称:常滑便器の可能性が大きいが
969名無しでGO!:2013/10/21(月) 23:17:45.84 ID:r1GHscWT0
>>967
ってことは泊まり勤務者が減ったってことか

そういえば仙台地区の1人勤務駅と
だいたい同じような営業時間だよなぁ

21時に窓閉め、券売機・改札機・窓口を一気に締めて
あとは最終まで列車到着時のみ改札業務やって
合間に巡回・清掃・休憩するっていう・・・
んで早朝時間帯はスルー、と
970名無しでGO!:2013/10/23(水) 00:04:33.82 ID:dsRcjlkb0
分割できなくなることはない
971名無しでGO!:2013/10/23(水) 00:20:26.52 ID:+VGbDzF/O
教えて下さい。

北本〜原宿
でお得な切符ってありますか?
972名無しでGO!:2013/10/23(水) 00:36:06.94 ID:GqdBtZ/E0
>>971
北本→大宮、大宮→原宿と大宮で乗車券を二枚に区切る
973名無しでGO!:2013/10/23(水) 00:43:13.24 ID:+VGbDzF/O
>>972
ありがとう!!!!
974名無しでGO!:2013/10/23(水) 00:45:15.80 ID:+VGbDzF/O
てか、なんだその裏技は!感動w
975名無しでGO!:2013/10/23(水) 00:47:35.76 ID:GqdBtZ/E0
こういうの実は教えたくないよ。
大宮で区切ると安くなるケースが多い、E電区間の運賃とか関係してるのかな?
976名無しでGO!:2013/10/23(水) 00:57:31.09 ID:+VGbDzF/O
電区間?素人だからよくわからないけど、とにかく貴重な情報をありがとう!
977名無しでGO!:2013/10/23(水) 01:01:55.76 ID:GqdBtZ/E0
新宿から大宮を埼京線経由スイカで大宮からの乗車券で大宮から新幹線って奴多いだろ?
978名無しでGO!:2013/10/23(水) 01:07:42.40 ID:GqdBtZ/E0
http://ja.wikipedia.org/wiki/%E9%9B%BB%E8%BB%8A%E7%89%B9%E5%AE%9A%E5%8C%BA%E9%96%93
正式名称は電車特定区間
この区間完結の乗車券は安い運賃加算で計算される。中距離までなら大宮で区切った方が安くなる。
979名無しでGO!:2013/10/23(水) 01:10:07.89 ID:+VGbDzF/O
勉強してきます!
980名無しでGO!:2013/10/23(水) 02:15:56.50 ID:y9nyQBKG0
地方交通線から電車特定区間の都心駅までとかだと、運賃区間境界駅にて区切って買えば百円単位で安くなるんだよなぁ
2割近く安くなるから正規で買うのスゴく損する
981名無しでGO!:2013/10/23(水) 09:15:50.78 ID:8Zvdj5rW0
分割するときの参考
http://bunkatsu.info/
982名無しでGO!:2013/10/23(水) 09:44:19.44 ID:8syEnz9z0
分割はデメリット理解してからやれよ
983名無しでGO!:2013/10/23(水) 11:17:07.06 ID:odYolxsD0
乗車券分割プログラムで検索してみな 最安値でるから
MVで買えば降りる必要はない、最終下車駅で自動改札は通れないけど
984名無しでGO!:2013/10/23(水) 19:42:12.61 ID:GZH8Avv4P
分割プログラムは純粋にJRの片道運賃を計算するのに役立つ
985名無しでGO!:2013/10/23(水) 20:01:43.04 ID:ehKgVJiA0
単純な運賃なら検索サイトかMARS.exeのほうが簡単な気が
986名無しでGO!:2013/10/24(木) 08:54:26.33 ID:Sppgh6Xb0
980落ち阻止
987名無しでGO!:2013/10/24(木) 16:04:11.60 ID:md5DQ1fl0
明覚無人化かあ。
988名無しでGO!:2013/10/24(木) 20:00:22.33 ID:vlxZ3aTC0
MVでもチャージやマイスイカ売れるようにしてくれ
989名無しでGO!:2013/10/24(木) 20:41:29.20 ID:+To1iXiM0
メカトロとジェイスが合併すればできるようになるかもね
990名無しでGO!:2013/10/24(木) 20:48:24.68 ID:1YVotE0QO
次スレ
建てられなかった
991名無しでGO!:2013/10/24(木) 21:02:04.60 ID:3QyTOHPJ0
>>987
むしろあの規模で有人だったのか。
高崎線なんてどんどん窓口廃止になってるのに
992名無しでGO!:2013/10/25(金) 01:07:18.98 ID:F3y8+SxrO
委託駅でさえなかった意外さ
993名無しでGO!:2013/10/25(金) 16:00:56.97 ID:vsUETH+Yi
通りすがりだけど建てたよ

JR東日本の窓口とMVの今後を語るスレ 15匹目
http://toro.2ch.net/test/read.cgi/train/1382684272/l50
994通りすがり:2013/10/25(金) 16:01:53.97 ID:vsUETH+Yi
スレタイ通番間違えた。ごめん。

以後の処理は任せる
995名無しでGO!:2013/10/25(金) 20:03:48.15 ID:ain1qYxYO
改悪マジ?
996名無しでGO!:2013/10/25(金) 21:04:32.04 ID:hvgXWfqL0
無人→有人化なんて激レアなんだろうな
997名無しでGO!:2013/10/26(土) 05:03:31.17 ID:NI56K+MWO
新幹線駅開業と言う特殊事情とは言え、無人駅から単独管理駅に昇格した新青森
998名無しでGO!:2013/10/26(土) 11:56:25.98 ID:xXSm/P2t0
新花巻(矢沢)もか
999名無しでGO!:2013/10/27(日) 03:02:31.31 ID:GsOPRoyY0
保守
1000名無しでGO!:2013/10/27(日) 09:15:54.43 ID:elIZTO1R0
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