就職活動中の皆さん、したっ!鱸帝国の採用担当です。
コンビニ業界で単独チェーンとして1万店を達成したのは
世界でも鱸帝国以外に例がありません。さすが将軍様です、マンセー。
その収益を支えるの帝国本部である私達、鱸帝国ソルジャー部隊の自爆買いです。
役員就任以来、分刻みで変化する将軍様のニーズに対応するため、一般常識を打ち破ってきました。
将軍様のニーズが急速に老人化している現在、
「なんか近くにあるってだけで行く店」を打ち破り、「老人に好まれる町の酒・タバコ屋+α」を
創り上げることのできる奴隷を募集しています。
リクナビの各ページをご覧頂いて是非エントリー下さい。
お待ちしております。
■募集職種 OFC(オペレーション・フィールド・カウンセラー/ソルジャー最前線部隊)
■初任給 大卒 197,000円
短大・専門学校卒 168,500円
■昇給 年1回
■賞与 年2回
■自爆買いノルマ 年15回
■勤務地 帝国直轄領
■勤務時間 7:00〜25:30 (店舗研修時(約1年)のみ交替制勤務あり)
実働17時間
■休日休暇 週休1日制(職種により、年間休日48日又は0日)、
形骸有給休暇
■福利厚生 振替休日買い取り、商品購入特権(実費)など
■採用学部・学科 学部・学科不問(専門学校可)
■教育・研修制度 新入社員断髪式、紙芝居講座、自爆買い講習、粛清人事(役員の現場降格制度)
■立候補制度. 勤続2年以上の社員に対し、現職種に関わらず
すべての役職への立候補を受けつける制度です。
単なる他企業の人事制度のコピーですが、受け付けるだけで聞き入れません。
地区マネージャー、地区商品開発、店舗開発のみ移動可能です。
逃避心やDMへの反抗心のある人材を積極的に見つけることで
効率的に干すことが可能になりました。
言うだけはタダですのでどんどん立候補してください。
〜元社員の日記より〜
親へは一応報告。
何も言わなかった。
後日、ある新聞にサラリーマンの平均年間労働時間は
3000時間とあったが、たった3ヵ月で40%以上も働いたのだ
身体が故障して当然だ…
親も何も言わないのも無理はない
異常、の一言に尽きるからだ。
*彼は疲労骨折をしました
5分くらい寝たかな?と起きたらもう新宿に着いていた。
それだけ疲れていたのだと思う。あれは生涯忘れない感覚だ。
ホームで彼女が待っていたので、確かカレーを食べにいったのかな?
それから新宿御苑かな?に行った。
散歩していたのだが、あっと言う間に力尽きてしまい、少し横になる。
そのまま昼寝になってしまった。
もちろんそんなつもりはなかったのだが…。
彼女には悪い事をした。
もちろんエッチどころではない。
17時に閉園なので出て、喫茶店で少し話をした。
あの時窓越しに見ていた光景は、何故か半年以上経った
今でもハッキリと良く覚えている
■■■■セブンイレブンの労働環境・待遇の実態■■■■
●販売目標という無理なノルマが一方的に課される。その
基準も前年比200%など馬鹿げたものが多く、前年比を
越えられないということは絶対に許されない。また会長の
命令は絶対であり、何よりも優先される。
●販売目標達成・廃棄削減の為の自腹をせざるを得ない。
普通の社員で年間100万以上という試算もある。本部
は自腹を禁止しているため、監査でバレると処分される
ことになる。
●異常な長時間労働を強いられる。普通の社員で1日の
労働時間は通常15〜16時間である。アルバイトの
バックレや新規開店などの場合、48時間以上勤務する
こともある。そのような場合には人員不足であることが
多いため休憩を取ることもできない。
●入社後半年で副店長にされてしまうため管理職扱いと
なり、みなし残業として僅かな役職手当が払われるのみ
で残業代が付かない。普通の社員で月間の残業時間は
100〜200時間で、それもサービス残業である。
店勤務では深夜に固定されたり、深夜と昼を交互に
入るシフトになることが多い。そのため自律神経に異常
をきたし、ノルマのストレスと長時間労働の慢性疲労も
加わり鬱病になる社員が多い。休日を土日に取ることが
できないため恋人や友人に会うこともできない。また、
2日連続で取ることもできないため、掃除や洗濯もでき
ないことが多い。
#2006年6月から副店長にも残業がつくようになった模様
●離婚率・独身率が高い。長時間労働・不規則勤務・
不規則休暇・週休1日・盆暮正月GW出勤・自腹など
からパートナーとの信頼関係が築けなくなるためである。
また、アルバイトとの恋愛は禁止されている。そのため、
地区事務所会計担当の商業高校卒の女を奪い合うことに
なる。しかし、会計はFCの実態を知っているため
FCを恋愛対象として見ていない女が多い。
●普通の社員の週休は1日である。まず、忙しくて休日を
取れないからである。また、フランチャイズオーナーが
休み無く働いているのに社員が休めるのかという精神論が
まかり通るからである。そして、給料が基本給だけでは
足りないため、休日出勤して振替休日を貯めて会社に
買い上げてもらうからである。この会社が公表している
平均年収はこれを含めた金額である。振替休日の買取は
労働基準法に抵触する恐れがあるため廃止されるという
話があがっている。
●年に1回7日間程度の長期休暇を取ることができると
公表しているが、盆暮正月GWなどに休むことは
できない。盆を過ぎた9月などに休むことになるが、
忙しくて休めないことも多い。この休暇は振替休日を
消化したもので、有給休暇を使うことは不可能である。
振替休日を使い切らなければ有給休暇を使うことが
できないからである。週休が1日しか取れないため
振替休日は貯まり続けてしまい使い切ることは不可能
である。
●身嗜みが異常に厳しい。男の髪型はもみ上げを耳より
短く、襟足はカリアゲが基本である。スーツのボタンを
開けることは許されないし、色もグレーか紺が基本で
オシャレなスーツなんてもっての他である。色シャツも
厳禁で白が基本である。間違えて色シャツを着て来ると
「おまえはベンダーか?」と詰められて社会人としての
心構えから説教を受けることになる。そんな現場を嘲笑う
かのように本部にだけはカジュアルフライデーという
制度がある。
●新卒は毎年3月上旬入社が恒例だが、最初の合宿研修では
身嗜み基準を満たしているかをまずチェックされる。
違反していると研修所近くの理髪店に連行されて強制的に
断髪される。その際には理髪店の店員には「セブンカット」
のオーダーで通じるので恒例行事になっているようである。
ちなみに散髪代金は自腹である。
●紙芝居とは新しい取り組みなどの成功事例を全社で
共有するための報告書のことである。社内では
ケーススタディーと呼ばれている。FC会議や直営店会議
などではこれをもとにプレゼンが行われる。この会社
ではパワーポイントではなく、いまだにOHPを使って
プレゼンを行っている。OHPに書類を差し替える作業が
紙芝居のようだからこう呼ばれるようになったのだろう。
この紙芝居は会長の思いつきが正しかったことを証明する
ために全社をあげて作られる。そのため実態は成功事例
とは程遠く自腹や数字のマジックを多用することによって
作られる。
●クローバーとは店舗周辺の住宅への飛び込み営業の
ことである。一軒一軒訪問してチラシを手渡しするのが
オーソドックスなパターンである。予約商品のノルマ達成
のために行われることが多いが、その場合は押し売り以外
の何ものでもない。最近では御用聞きをするという戦略が
挙げられており、その重要性は増すばかりである。
●「した」とは「わかりました」や「かしこまりました」
の略語である。「ました」と略すこともある。スピードが
重視されるこの会社においては、時間の短縮と共に
スピード感の体現を果たしている重要な言葉の1つである。
上長の言葉には必ず「した」「ました」と答えなければ
ならない。新入社員研修から上長の言葉には「した」と
反射的に応えられるように反復させられる。また、
直営店会議やFC会議などにおいても返事は全て「した」
と言わなければならない。会議で売上などの全体報告に
全社員が声を揃えて「した」「ました」と応える様子は
異様の一言に尽きる。この言葉はこの会社の軍隊的で
宗教的な社風を最もよく表した言葉の1つである。
実際、この言葉にどうしても馴染めなかったという
元社員も多く、辞めた後もこの言葉を聞くと気分が
悪くなるという人が多い。
●学歴はまったく役に立たない。高卒のほうが素直で根性
があるとしてかわいがられることが多い。エリートと
ソルジャーという区別はなく、会長とソルジャーのみで
ある。本部社員はほとんどが引き抜きで構成されており、
新卒入社では本部に行くことはできない。また、IY
グループは同族企業の世襲制であるため鈴木会長と
伊藤名誉会長は子息を重用している。
●立候補制度はDM(地区マネージャー)・MD(商品開発)
・RFC(店舗開発)しかなく、MDはそのほとんどが
地区事務所に所属する地域限定商品の開発担当であるため
立候補制度で本部に行くことはできない。
●本社部門一覧
【総務・経理】一流企業や銀行などの本社部門からの引き抜き
【システム】野村総研やNECなどのSIerからの引き抜き
【企画・戦略】ヨーカドーからの出向
【設計】一流設計事務所からの引き抜き
【法務】一流弁護士事務所からの引き抜き
【人事】新卒入社でも可能性はあるがDMクラスのキャリアが必要で立候補不可
【商品開発】食品メーカーからの引き抜きが基本だが、DMクラスのキャリアがあれば立候補制度で地区事務所に所属する地域限定商品の開発担当になれることもある。しかし、10年耐えてもなれる保証はない。
●本部に引き抜かれた中途入社や本部事務、会計担当なども
原則として最初に店勤務に配属される。地区事務所下など
の高日販店は例外的に社員3人体制をしいていることが
あり、特に女性社員などが配属される。しかし、ノルマも
きついためかえって残酷なことになる場合もある。この
会社の人事は基本的に空きが出た所に人員を押し込む
というスライディングパズルである。本部採用でも空き
が出るまで1年間以上店勤務をすることも多い。空きが
出るまでいつまで続くかわからない店勤務期間に耐え
切れずに退職する社員も多い。
●立候補制度は、制度としてあるだけで機能していない。
店勤務・副店長・店長・AFC・OFCの人事権はDMが
握っているため、オペレーション(営業のこと)以外の
職種に立候補することはDMへの裏切り行為と
みなされて干されることになるからである。干されると
OFCの道すら断たれて店勤務を継続させられるか、
AFCとして新規開店をたらい回しにされる。
●この会社では成果主義が機能不全に陥っている。評価は
基本的に担当店の売上が前年比を越えたかで見られる。
しかし、前年比は競合店の出退店や交通量の増減など
自分の力が及ばないところで決まる。運良く前年比を
越えることができても最終的にはDMの好き嫌いで
決まる。
●この会社はリストラをしたことがなく、社員の雇用を
守ると公表している。しかし、実態はそれ以上に残酷で
ある。役員クラスでさえ豆腐が売れないなどの理由で
副店長に降格されることも多い。定年間近で高日販店に
副店長として配属され、休憩なしで8時間以上レジを
打たせ続けるなどして辞職に追い込むのである。
●この会社には労働組合がない。怪鳥自身が学生運動や
労働組合の活動家だったため、その怖さや影響力を身に
しみてわかっているのだろう。そのため労働組合設立
の動きには常に目を光らせている。それはオーナー間
の結び付きでさえ許さないほど徹底している。以前にも
労働組合設立の動きがあったらしいが、その先導者は
見せしめの粛清人事を受けたという話である。この会社
では本当に頻繁に粛清人事が行われている。創業メンバー
でさえ怪鳥と対立したために、オーディター部という閑職
に追いやられたというのは有名な話である。創業メンバー
であれば役員になってもおかしくないところだが、新卒と
一緒に棚卸しをさせられていたのである。
●転勤の頻度が3年で1回というのは一番恵まれている人
のケースである。2〜3ヶ月で転勤することも珍しい
ことではない。転勤の辞令は時期を選ばず2週間前に突然
出される。地方勤務の場合は店の2階が寮で副店長と
店長の同居形式が多い。妻帯者や家屋購入者でも考慮
されることはない。寮は家族でさえ招き入れることが
できず、高卒の寮では女を連れ込んで退寮処分になった
社員がいる。また、寮の使用状態が悪いという理由で
留守中に合鍵を使って侵入されて、部屋の撮影写真を
会議で晒された社員もいる。
●2002年入社の新卒が新入社員研修で多摩の研修所
付近のホテルから飛び降り自殺したのは有名な話である。
また、オーナーが店舗で首吊り自殺をしていたのを
訪店したOFCが発見したというのもよく聞く話である。
東急エージェンシーと関係があった社員が自殺(他殺?)
したということは報道されたが、あまり追求されては
いない。なぜなら、この会社がマスコミの大スポンサー
だからである。また、本社だけはコンプライアンスが
達成されているため労働基準監督署などからの調査で
摘発されることもない。
●2003年中途採用の社員がギフトのノルマに苦しみ自殺。
2004年新卒採用の社員数名が鬱病、自律神経失調症で退社。
2005年新卒採用現在トレーニーとして直営店で奮闘中。
●現在1円廃棄法と呼ばれる、廃棄ロスチャージへの対抗手段が立てられている。
セブンイレブン側はこれは違法行為であり、これを行った場合裁判に持ち込むと
街宣して回っているが、違法性があるのは明らかにセブンイレブン側である。
詳しくは「1円廃棄法」で検索。
●自腹イベント一覧
1月…おせち
2月…恵方巻き・バレンタインデー
3月…ひな祭りケーキ・ホワイトデー
4月…アンパンの日・春の土曜牛の日
5月…こどもの日ケーキ・母の日ギフト
6月…父の日ギフト
7月…納豆の日・土用丑の日
8月…お中元・フランクキャンペーン
9月…おでんコンテスト・敬老の日ケーキ・セブンアンドアイ誕生記念祭
10月…
11月…
12月…お歳暮・年賀状・クリスマスケーキ
誓いのことば
今日も一日
私達は自信と情熱をもって
お客さまには最大の満足を
お店に 商品にたいし
ふかい愛情をそそぎ
奉仕の精神を忘れることなく
自ら希望達成のために
つとめます
接客六大用語
一、 いらっしゃいませ。
一、 はい、かしこまりました。
一、 少々お待ち下さいませ。
一、 申し訳ございません。
一、 ありがとうございました。
一、 またお越し下さいませ。
誠心・真心
〜OFCの1日〜
【6:05】起床。ストレスで胃がただれている。コカコーラC2で喉を潤す。
【6:51】自宅を出発。「アナタ!死んじゃうわよ!!」妻が叫んでいる。俺にどうしろっていうんだよ。
【7:36】DO到着。AFCがニヤニヤしている。いやがらせか?殺すか?
【8:11】下のTSで朝飯を買う。新卒がレジを打っていた。相変わらず元気な奴だ。
【8:55】朝礼。相変わらずマンセーマンセー将軍様。うるせぇんだよ。
【9:03】同僚がDMにどやされる。うだつの上がらない奴だ。
【9:45】A店。発注もっといれろよ。俺の前年比が上がらねぇじゃねぇか。
【10:14】パートがウザイ。くせぇんだよ。とっととチルド品出ししやがれ。
【11:20】B店。店舗確認。汚ねぇんだよ。懇親会までにやっとけボケ。
【12:16】DOで昼飯。会計チーフの笑い声にみんながいらつく。
【13:05】DMに罵倒される。こんな姿息子に見せれない。
【13:39】C店。早くギフト取りやがれ。俺が殺されるだろ。
【15:47】D店。女の子のバイトと談笑。オーナーがタメ口をきくので奥さんをけしかけて半殺しに。
【16:54】店の駐車場で仮眠。早く家へ帰りたい。
【18:03】DOでミーティング。ZMが机を蹴る。相変わらず元気な奴だ。
【21:29】資料作成。紙芝居なんか書いてられねーよ。
【0:45】帰宅。今日もキャベツの浅漬け30個買ってしまった。
【1:22】就寝。明日こそいいことがありますように。
〜店勤務の1日〜
【5:32】起床。ストレスで胃がただれている。吐き気と頭痛がとまらない
【6:24】電車内で爆睡。乗客が少ない。そうか、今日は土曜日か。
【6:50】店到着。早朝バイトがニヤニヤしている。いやがらせか?殺すか?
【7:15】朝の日報打ち。毎日こんなことして嫌だなぁ。
【8:27】担当FC来襲。いきなり仮説ができてないと怒鳴られる。
【8:50】新卒が到着。相変わらず元気な奴だ。
【9:20】発注。どーだっていいよデイリーなんて。
【9:48】JTのタバコ担当が来る。パートをけしかけて半殺しに。
【10:45】発注。雑貨なんてしらねーよ。新卒、お前やっとけ。
【11:20】GDOから電話。シニアOFC??誰だお前?
【11:26】GDO命令で紙芝居作り。ピーク前にこんなのやらせんなよ。
【12:19】試食声かけ販売。客は見てみぬフリ。
【12:57】副店長(女)ギリギリ到着。うだつの上がらない奴だ。犯すぞ。
【13:05】担当FC来襲。コーヒーしか買わないのかよ。
【13:41】本点検。3000円も足りない。財布から自腹。
【14:12】ようやく昼食。F便廃棄をガッツリ購入。
【14:15】DMから電話思いっきり怒鳴られる。脅迫罪。
【15:03】ギフトのクローバー。また今日も居留守を使われる。
【16:46】地区FC来襲。移動伝票と商品を置いていく。此処は倉庫か?
【17:05】高校生のバイトと談笑。おっぱいもみもみしたい。
【17:35】追加発注。超適当。早く帰りてぇ。
【18:44】DM来襲。店をめちゃくちゃにされる。精神もめちゃくちゃに。
【19:57】品出し、新卒をそろそろ帰さねば。
【20:11】担当FC来襲。そこは俺様の机だろうが。殺すか?
【21:32】日報作成。どうせ読まないんだろ??
【22:00】深夜を脅しておく。せいぜいやっとけ中国人。
【22:24】店出発。今日の自腹は4000円か。後は頼んだ副店長。
【23:48】帰宅。恋のから騒ぎが終わってた。夕食は店で買ったF便廃棄。
【0:05】ようやく、ケータイのメールを見る。彼女をほったらかしにしてた。
【0:26】就寝。明日こそいいことがありますように。
〜ある社員の1週間〜
月曜 担当全店訪店が義務付けられ、週末の検証。明日の会議のための
資料作成・紙芝居作成を永遠と深夜まで行なう。(首都圏は
前泊は無く火曜日に当日出勤のため、遅くなる)
三○が出せとうるさい、店舗チェックを空想で行なう。
毎週店舗チェックしてたら、埃だらけ・くもの巣まみれ・売場
スカスカ・店頭看板切れっぱなしなっていう糞店舗は生まれない。
火曜 マンセー様の講演会。今週の方針が出される度に驚愕。
しかし、1週間のうちゆっくり寝られるのはこの日の午前中の
会議中だけ。なので、貴重な1日。
水曜 朝6時くらいに早く出勤し、直営店で店舗チェックをやってから
担当店を回る地区も多い。DM次第。
金曜納品で売込みが多いので、この日にお店と打ち合わせしないと
翌朝の発注に間に合わないため、帰宅は遅くなる。
木曜 水曜同様。22時以降に地区事務所に上がるFCは少なくない。
残業が100時間越えると報告書が必要な為、早めに退勤スキャン
だけはする。DMもそれを把握しているのに誰も文句は言わない。
出勤時間が遅いと文句を言うくせに。
金曜 今川焼きの売り込み?買い込みのため、全店に行く。各店でSCデータを
見て、予想以上に売れているとかなり嬉しくなる。期待していたお店が
売っていないと、落胆し、DMの顔が浮かび、自腹します。
土曜 週休2日はありえません。休むと、いつまでもいやみを言われます。
らくな地区だと、日報を書いてるだけ。 しかし、昨日の今川焼きの
販売数が悪いと、土曜も買い込みDAY。
日曜 日曜当番。作られた数字の報告をして、DMZM本部長が喜ぶ。
翌週の紙芝居作成のため、出勤強要されることもしばしば。
要は、カウンセリング業務は全くやっていない。
一流大学を出た人がやる仕事ではない。
目の色変えてやってるのは、中途の妻子もちだけ。進退をかけて
働ける人しか就職してはだめな会社です。