【au】ａｕ苦情あれこれ【KDDI】 part8
1 ：非通知さん：
音質が良くない、電波が弱くなった、メールが届かなくなった、webが繋がらない
高くなった、客センのオペレータの態度が悪かった、ａｕショップの対応ミスなど・・・
あらゆるａｕへの怒りのメッセージを書き込みましょう。
・前スレ
【au】ａｕ苦情あれこれ【KDDI】 part7
http://toki.2ch.net/test/read.cgi/phs/1245066665/
・参考スレ
auを本気で解約したい人のスレ Part58
http://toki.2ch.net/test/read.cgi/phs/1267959374/
高くなった、客センのオペレータの態度が悪かった、ａｕショップの対応ミスなど・・・
あらゆるａｕへの怒りのメッセージを書き込みましょう。
・前スレ
【au】ａｕ苦情あれこれ【KDDI】 part7
http://toki.2ch.net/test/read.cgi/phs/1245066665/
・参考スレ
auを本気で解約したい人のスレ Part58
http://toki.2ch.net/test/read.cgi/phs/1267959374/
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2 ：非通知さん：2010/09/24(金) 01:45:36 ID:r1P2nF9NI
顧客満足度一
>>1
ありがとう
ありがとう
お客様相談室がなくなるって本当？
5 ：非通知さん：2010/09/25(土) 13:54:01 ID:thTDckHn0
組織を守る部署は必要だが、
客を守る部署は組織の維持に反するからだろ
客を守る部署は組織の維持に反するからだろ
6 ：非通知さん：2010/09/25(土) 15:29:00 ID:NCZLqp2IO
お客様相談室が無くなる件について
10月から東京以外のお客様相談室は無くなる。
東京のお客様相談室に至っても、重篤な案件（個人情報、PL法）についてのみの対応となり、通常のクレームからは手を引く。
これからはお客様センターで最終の回答となる。
今までお客様相談室にいた社員は退職や移動、お客様センターへの配置となっている。
なお、この仕組みは今月から徐々に始めており、新規案件をお客様相談室に繋ぐことはない。
10月から東京以外のお客様相談室は無くなる。
東京のお客様相談室に至っても、重篤な案件（個人情報、PL法）についてのみの対応となり、通常のクレームからは手を引く。
これからはお客様センターで最終の回答となる。
今までお客様相談室にいた社員は退職や移動、お客様センターへの配置となっている。
なお、この仕組みは今月から徐々に始めており、新規案件をお客様相談室に繋ぐことはない。
客相は以前よりダメになってるがソフバンみたく無いよりはマシだったのに
製品はダメ、通信サービスはダメ、客サービスもダメ
何が残るんだろう
製品はダメ、通信サービスはダメ、客サービスもダメ
何が残るんだろう
8 ：非通知さん：2010/09/25(土) 17:34:54 ID:TeZR70TmO
オプション店に行かないと外せないとかあほか
これからは、どんどんauからほかの事業者にMNPするんじゃね？
10 ：非通知さん：2010/09/25(土) 20:21:17 ID:BdTjRlR/0
11 ：非通知さん：2010/09/25(土) 20:53:27 ID:u0IwfKnP0
au one トップとかいう
auのサイトに今朝から繋がらないのもそのせいか?
料金照会も何も出来ないじゃねえか
auのサイトに今朝から繋がらないのもそのせいか?
料金照会も何も出来ないじゃねえか
親が入院して携帯どこじゃなくなり解約しようとしたら、「直筆の委任状が必要」の一点張りで
「字が書けなくなった」と説明しても2時間以上「そこから先の対応は答えられない。」と。
ようやく出て来た上司の答えに拍子抜け、そんな簡単な事に長時間掛けさせて病院にも行けず。
auは人を更なる不幸な状況にでも陥れたいんか？
「字が書けなくなった」と説明しても2時間以上「そこから先の対応は答えられない。」と。
ようやく出て来た上司の答えに拍子抜け、そんな簡単な事に長時間掛けさせて病院にも行けず。
auは人を更なる不幸な状況にでも陥れたいんか？
13 ：非通知さん：2010/09/25(土) 22:26:45 ID:eloKGbEo0
知ってるか？このキャリア、顧客満足度no.1を歌ってのぼりまで立てＣＭでバンバン流してやがったんだぜ…？
ソフトバンクのヤフーケータイ！と比べたら、 au oneって相当コンテンツに見劣りするような気がするが。
>>12
で、その上司の答えは？
で、その上司の答えは？
17 ：非通知さん：2010/09/26(日) 07:11:22 ID:sihlZDxp0
>>12
診断書持っていけばＯＫ
診断書持っていけばＯＫ
>>16
>本人以外の手続きで、簡単に解約
解約手続き自体は簡単で必要書類も特別なものは無い。チェック機能の所在がズレてる。
様々な解約や申請手続きが代理人で必要になったが、どれも事情を説明すれば
必要な手続・書類を丁寧に説明してくれ進められた。解約させたくないのはどこも同じだろうが、
ここまで無駄な時間を掛け、嫌な思いをさせられるとこは無かった。
auオペ「契約は自筆署名したわけですよね？」
auオペ「自筆署名が無いと解約できない、としか言えないんです。」
上司「署名できなくなる事を想定していなかったから・・・答えられなかった。」
>本人以外の手続きで、簡単に解約
解約手続き自体は簡単で必要書類も特別なものは無い。チェック機能の所在がズレてる。
様々な解約や申請手続きが代理人で必要になったが、どれも事情を説明すれば
必要な手続・書類を丁寧に説明してくれ進められた。解約させたくないのはどこも同じだろうが、
ここまで無駄な時間を掛け、嫌な思いをさせられるとこは無かった。
auオペ「契約は自筆署名したわけですよね？」
auオペ「自筆署名が無いと解約できない、としか言えないんです。」
上司「署名できなくなる事を想定していなかったから・・・答えられなかった。」
19 ：非通知さん：2010/09/26(日) 11:41:15 ID:Xr5bgZ3OO
>>18はクレーマーでOK
20 ：非通知さん：2010/09/26(日) 12:35:39 ID:lTrIGd190
沖縄県民は請求書有料化で困らないのかな？
沖縄セルラーは対象外にしないとドコモに流れるよ。
でも２ちゃんねるでも気にしない人が多いね。
沖縄セルラーは対象外にしないとドコモに流れるよ。
でも２ちゃんねるでも気にしない人が多いね。
21 ：非通知さん：2010/09/26(日) 14:59:49 ID:S10GQhHf0
auはマジくそ
診断書を医者に書いてもらって持っていっても解約受け付けない、
とかだったらauが糞中の糞、キングオブ糞に確定だけどな
とかだったらauが糞中の糞、キングオブ糞に確定だけどな
23 ：非通知さん：2010/09/26(日) 16:20:47 ID:tDt8u/940
おっと、sage入れてたのでage
24 ：非通知さん：2010/09/26(日) 20:28:18 ID:Xr5bgZ3OO
代金引き落としを止めて放置
請求状無視→向こうで強制解約→使用代金精算
で丸く収まる
請求状無視→向こうで強制解約→使用代金精算
で丸く収まる
25 ：非通知さん：2010/09/26(日) 20:37:59 ID:UG8Xju0J0
／￣￣＼
> ／ノ( _ノ ＼ 迷惑メール対策しないauは潰れろ！
> | ⌒(（ ●）（●）
> .| （__人__） /⌒l
> | ｀ ⌒´ノ |`'''| マスゴミ
> ／ ⌒ヽ } | | __＿＿＿＿＿＿＿＿
> ／ へ ＼ }__/ / | |￣￣￣￣￣￣￣| | |（
> ／ ／ | ノ ノ | | ＼アホ番組 / | | |’, ・
> ( _ ノ | ＼´ ＿ | | ＼ ノ( / | | | , ’
> | ＼＿,, -‐ ''" ￣￣゛''―---└'´￣｀ヽ | | | て
> .| ＿＿ ノ ＿| | | （
> ヽ ＿,, -‐ ''"￣|＿￣＿o o o＿＿＿|_|
> ／ノ( _ノ ＼ 迷惑メール対策しないauは潰れろ！
> | ⌒(（ ●）（●）
> .| （__人__） /⌒l
> | ｀ ⌒´ノ |`'''| マスゴミ
> ／ ⌒ヽ } | | __＿＿＿＿＿＿＿＿
> ／ へ ＼ }__/ / | |￣￣￣￣￣￣￣| | |（
> ／ ／ | ノ ノ | | ＼アホ番組 / | | |’, ・
> ( _ ノ | ＼´ ＿ | | ＼ ノ( / | | | , ’
> | ＼＿,, -‐ ''" ￣￣゛''―---└'´￣｀ヽ | | | て
> .| ＿＿ ノ ＿| | | （
> ヽ ＿,, -‐ ''"￣|＿￣＿o o o＿＿＿|_|
>>12
はっ？そこの代理店何言っているんだ？
うちのＫＤＤＩで働いている社員に聞いたら「病院の診断書及び入院証明書でも解約ＯＫ」
それで親の診断書持っていったら解約出来た俺が通りますよ。最近の代理店は知識なさすぎ
はっ？そこの代理店何言っているんだ？
うちのＫＤＤＩで働いている社員に聞いたら「病院の診断書及び入院証明書でも解約ＯＫ」
それで親の診断書持っていったら解約出来た俺が通りますよ。最近の代理店は知識なさすぎ
香川県丸亀市の若い女店員の態度が悪過ぎる
苦情は何処に言えば良い？
苦情は何処に言えば良い？
>>27
店長に言えば？
店長に言えば？
坂恨みてことも
32 ：非通知さん：2010/10/02(土) 12:48:32 ID:AKfdxeM10
今日 朝はとっても気分良かったんですが、
auショップに行って、あんまりにも態度が悪いので、
いますごく不機嫌になりました。
auショップ店員って、どんな教育方針なんでしょう。
他店でもひどかったし、うちの兄弟も同じ目にあった。
auショップに行って、あんまりにも態度が悪いので、
いますごく不機嫌になりました。
auショップ店員って、どんな教育方針なんでしょう。
他店でもひどかったし、うちの兄弟も同じ目にあった。
ソニー・エリクソンの携帯をずっと使っていて、今はBRAVIAを使ってるんだけど、ワンセグ見るとき、縦開き(普通に通話する時の開閉方法)だときちんと電波受信するのに、
横開き(テレビみたいにワイド画面になるように開閉)すると途端に受信出来なくて画面映らなくなるんだけど。
前にプレミアキューブ使ってた時も同様。
これってソニーの問題？それとも他のメーカーの携帯も同じ？auの問題？
それともDoCoMoでもソフトバンクでも同じ？
そもそもなんでこんな状態になるんだろ。開閉の仕方でアンテナの位置がおかしくなるのかな？
アンテナがどこにあるのか分からないけどさ。
ワイド画面でテレビ見れるようにわざわざヒンジまでつけてるのに、そのワイドにした時だけ受信出来ないんじゃ本末転倒だよね。
横開き(テレビみたいにワイド画面になるように開閉)すると途端に受信出来なくて画面映らなくなるんだけど。
前にプレミアキューブ使ってた時も同様。
これってソニーの問題？それとも他のメーカーの携帯も同じ？auの問題？
それともDoCoMoでもソフトバンクでも同じ？
そもそもなんでこんな状態になるんだろ。開閉の仕方でアンテナの位置がおかしくなるのかな？
アンテナがどこにあるのか分からないけどさ。
ワイド画面でテレビ見れるようにわざわざヒンジまでつけてるのに、そのワイドにした時だけ受信出来ないんじゃ本末転倒だよね。
34 ：非通知さん：2010/10/02(土) 16:05:22 ID:jZp7LlRMO
大好きなauの悪口言われるとムカつきます。
悪口書くのはやめてください。
悪口書くのはやめてください。
>>34
ここは事実の話で成り立ってるスレって認識ないのかな？
ここは事実の話で成り立ってるスレって認識ないのかな？
>>34
好きなら見るなよ
好きなら見るなよ
苦情というか要望ですが
ステレオサラウンドスピーカーの機種を出して下さい。
ステレオサラウンドスピーカーの機種を出して下さい。
auショップ北仙台店最悪できた、特に中年男性、私の名前を間違えた上に
謝罪なし、敬語もなし。これはひどいｗ
謝罪なし、敬語もなし。これはひどいｗ
40 ：非通知さん：2010/10/03(日) 10:46:43 ID:Un52sHitO
事実でもauの悪口はダメです。
42 ：非通知さん：2010/10/03(日) 15:30:45 ID:WJ4ZeGtg0
ここはマジで社員教育どうなんだ。
ショップ店員ひどいし話がわからん
カスタマーなんか最悪
微妙に話がずれてるんだよな
ショップ店員ひどいし話がわからん
カスタマーなんか最悪
微妙に話がずれてるんだよな
43 ：非通知さん：2010/10/03(日) 15:44:50 ID:KmqxuPOJO
>>42
その程度のことで激怒すんなよ
禿電使ってみろ
エリアの未完成さでイライラする
禿ショップ行ってみろ
店員は平気で嘘言うし
禿客セン電話してみろ
オペレーター一人一人言うこと違う
禿に修理出してみろ
ほぼ八割方水濡れ判定
贅沢なんよ 君
その程度のことで激怒すんなよ
禿電使ってみろ
エリアの未完成さでイライラする
禿ショップ行ってみろ
店員は平気で嘘言うし
禿客セン電話してみろ
オペレーター一人一人言うこと違う
禿に修理出してみろ
ほぼ八割方水濡れ判定
贅沢なんよ 君
44 ：非通知さん：2010/10/03(日) 18:20:21 ID:WJ4ZeGtg0
秀はサービス業として圏外だから比較しては駄目だろ
45 ：非通知さん：2010/10/03(日) 19:03:59 ID:KmqxuPOJO
>>42
大事なことだから二度言っておく
au 店員話がわからん
禿 2012年になったらauは使えなくなるからMNPはおすすめしませんと平気で嘘つく(他にも嘘多数)
au 客セン微妙に話が違う
禿 客セン微妙どころか一人一人からまるっきり違う回答がある
茸や庭はすべてにおいてまともなんよ
大事なことだから二度言っておく
au 店員話がわからん
禿 2012年になったらauは使えなくなるからMNPはおすすめしませんと平気で嘘つく(他にも嘘多数)
au 客セン微妙に話が違う
禿 客セン微妙どころか一人一人からまるっきり違う回答がある
茸や庭はすべてにおいてまともなんよ
はるか下方のSoftbankをみて、auはそれよりマシだからって、
それはまともとは違うんだけど。
それはまともとは違うんだけど。
そうそう。
比べて「我慢しろ」じゃないんだよ。
比べて「我慢しろ」じゃないんだよ。
>>46
まさに正論ですな！
まさに正論ですな！
ショップが駄目なのは全部代理店だからどうしようもないんじゃね？
客センに関してはもっと頑張れって感じか・・・
客センに関してはもっと頑張れって感じか・・・
ドコモショップだって全部代理店なんだけど。
渋谷某店舗
修理の件で折り返し電話しますって言って数日経過
どういうことなの・・・
修理の件で折り返し電話しますって言って数日経過
どういうことなの・・・
52 ：非通知さん：2010/10/05(火) 00:32:41 ID:V2hHXJzWO
SH004使ってんだが。待受の時計が止まりやがる。右上の小さい時計は正常くさい。
ちなみにａｕはこの機種がお初。
なんでか分かる人いらっさる？
ちなみにａｕはこの機種がお初。
なんでか分かる人いらっさる？
part2立てたけど、数年でＰａｒｔ８間で行っててｗａｒｏｔａ
54 ：非通知さん：2010/10/05(火) 01:23:00 ID:CkLB3iye0
このスレこそがaUの駄目さの歴史だな。
docomoに変えたい
docomoに変えたい
55 ：非通知さん：2010/10/05(火) 10:36:28 ID:JSnnxWNP0
56 ：非通知さん：2010/10/05(火) 12:11:12 ID:ihV2WVjeO
サポセンにスマフォの代替機にガラケー貸し出しますから、修理待ちの2週間強しばらくそれで使ってみて
と言われた
頭おかしいんじゃねぇの？
と聞き返したが
と言われた
頭おかしいんじゃねぇの？
と聞き返したが
57 ：非通知さん：2010/10/05(火) 12:19:58 ID:V6HJlGlVO
ガラケーでもいいじゃん
禿店にはガラケーどころか代替機すら無いことが頻繁だ
それくらい禿電は故障多いってこった
禿店にはガラケーどころか代替機すら無いことが頻繁だ
それくらい禿電は故障多いってこった
58 ：非通知さん：2010/10/05(火) 12:39:21 ID:nuOVckycO
でた
他社になすりつけｗ
ソフトバンクはそれでもauと違って機種も機能も色も豊富ですからね～
他社になすりつけｗ
ソフトバンクはそれでもauと違って機種も機能も色も豊富ですからね～
>>58
でも、不具合も豊富じゃね～ｗ
でも、不具合も豊富じゃね～ｗ
60 ：非通知さん：2010/10/05(火) 18:42:33 ID:gi+tUyXvO
サーバーが応答しなさすぎ死ね
>>58
元禿ステージの店長の立場からしてみたら、あうのアフターサービスは羨ましくて仕方なかった。
安心保証パックは高いし、入ってたとしても水没全損修理高い。
周辺ショップには代替機全くないし、モチロンスマートフォンなんて皆無。
マジレススマソm(_ _)m
元禿ステージの店長の立場からしてみたら、あうのアフターサービスは羨ましくて仕方なかった。
安心保証パックは高いし、入ってたとしても水没全損修理高い。
周辺ショップには代替機全くないし、モチロンスマートフォンなんて皆無。
マジレススマソm(_ _)m
IS01使ってるんだが、ＥＺＷＩＮ／ＩＳＮＥＴと
安心ケータイサポートをauが廃止させてくれないwww
契約した当日に157へ廃止の連絡したんだが、先日WEBの契約情報照会
見たら廃止されてない。怒って、157に電話したらオペレーターに
「そんな記録はありません！」と言われ渋々再度廃止の申し込み。
で、今日またWEBの契約情報照会見たら…
オプションサービス
ＥＺＷＩＮ／ＩＳＮＥＴ
安心ケータイサポート
なんだこいつらｗｗｗ
安心ケータイサポートをauが廃止させてくれないwww
契約した当日に157へ廃止の連絡したんだが、先日WEBの契約情報照会
見たら廃止されてない。怒って、157に電話したらオペレーターに
「そんな記録はありません！」と言われ渋々再度廃止の申し込み。
で、今日またWEBの契約情報照会見たら…
オプションサービス
ＥＺＷＩＮ／ＩＳＮＥＴ
安心ケータイサポート
なんだこいつらｗｗｗ
63 ：非通知さん：2010/10/06(水) 06:55:39 ID:tCx1UleTO
IS03は良いと思うが、バッテリーが弱すぎ…
動作が早いアンドロイド2.2にした方が良いと思う。
au・IS03はFLASH light4.0
アンドロイド2.1
ドコモGalaxy SはFLASH10.1
アンドロイド2.2
画面表示シャープの方が上だけど1677万色スーパー有機ELも凄そう…
auの端末の方が後発なのになんか遅れ感が…
その辺りのスピード感はサムスンの方が上なんだね。
動作が早いアンドロイド2.2にした方が良いと思う。
au・IS03はFLASH light4.0
アンドロイド2.1
ドコモGalaxy SはFLASH10.1
アンドロイド2.2
画面表示シャープの方が上だけど1677万色スーパー有機ELも凄そう…
auの端末の方が後発なのになんか遅れ感が…
その辺りのスピード感はサムスンの方が上なんだね。
64 ：非通知さん：2010/10/06(水) 07:32:39 ID:tDBls54w0
IS03の待ち受け時間、既存のWM機のIS02の待ち受け時間の280時間に対し
本機の場合、200時間とはねぇ…。
本機の場合、200時間とはねぇ…。
65 ：非通知さん：2010/10/06(水) 07:45:46 ID:6mhh51SPO
>>61
ソフトバンクなんかと比較するほうがおかしいよね あそこは異常
ソフトバンクなんかと比較するほうがおかしいよね あそこは異常
66 ：非通知さん：2010/10/06(水) 07:52:57 ID:x9nB8JCW0
61が禿の酷さを正直に語ってるな
68 ：非通知さん：2010/10/06(水) 11:45:45 ID:kQw+cR3n0
カスタマーの電話対応は嘘ばかり
69 ：非通知さん：2010/10/06(水) 16:55:46 ID:yqcD9aEUO
無料通話分が5000円あるけど
それは携帯同士のものなんだね
テレビの応募に携帯電話で何10回もかけてた
それは携帯同士のものなんだね
テレビの応募に携帯電話で何10回もかけてた
違うけど。
対象外のものがあるだけ。
対象外のものがあるだけ。
71 ：非通知さん：2010/10/06(水) 18:10:02 ID:pxhNdcS+0
スマホ買ったけど、屋内でRev.Aが使えないんだけど。「au使えます」のお店なんだけど、こんなでスマホ出すとか顧客だましだな。
AndroidのCMひどすぎｗ
じゃあお前ならどんなCM作るんだよ？言ってみろ
ショップでの説明が間違えが多いよな
後出しも日常茶飯事だしね
間違 い
悪質企業auって詐欺と変わらんしな
契約時の説明で月○○○円ですとか騙しといて
その後それ以上の請求、これが日常的に行われてる
挙句「料金は騙したが、使うと決めたのはお前、使ったのもお前だから払え」
とか詐欺以外のなんでもない気がするが
契約時の説明で月○○○円ですとか騙しといて
その後それ以上の請求、これが日常的に行われてる
挙句「料金は騙したが、使うと決めたのはお前、使ったのもお前だから払え」
とか詐欺以外のなんでもない気がするが
IS01の0円祭りの際抱き合わせで買わさせられたphotoUに契約事務手数料がかかってたワナ
販売員から一言も契約手数料についての説明は無く
月390円の2年で自動消滅しか言って無かった
1度も使って無いのに・・・orz
販売員から一言も契約手数料についての説明は無く
月390円の2年で自動消滅しか言って無かった
1度も使って無いのに・・・orz
79 ：非通知さん：2010/10/07(木) 00:35:03 ID:RtXrddBnO
受け渡し前のパケ代分水増し請求されてるのがデフォのようだが皆泣き寝入りしてるのか？
80 ：非通知さん：2010/10/07(木) 06:57:47 ID:xrDWW3ZCO
ショップ手落ち多過ぎ
間違い多いし使えない
問い合わせに無料通話長く使ってセンター任せ
無理 モラルも説明もなってない奴ら
間違い多いし使えない
問い合わせに無料通話長く使ってセンター任せ
無理 モラルも説明もなってない奴ら
WiFiで運用する予定でIS01をかったんだが、買ってからずっとニュースが表示されてる。よく見ると更新もされてる。
設定は何もいじってないし、やり方も知らない。
パケ代無料のニュース配信はauのガラケーで経験してるからほっといたけど、10日くらして何気にパケ代確認すると千円ほど…
原因はニュースのガジェットが設定されているからとか？！状況からして設定したのは買ったショップの店員。
慌ててICカード抜いたが何なのこれ？泥棒と変わらないじゃん！
設定は何もいじってないし、やり方も知らない。
パケ代無料のニュース配信はauのガラケーで経験してるからほっといたけど、10日くらして何気にパケ代確認すると千円ほど…
原因はニュースのガジェットが設定されているからとか？！状況からして設定したのは買ったショップの店員。
慌ててICカード抜いたが何なのこれ？泥棒と変わらないじゃん！
>>81
携帯電話の無料サービスは、すべてパケットを使わせてパケ代毟り取るための罠だと思っていた方がいいよ。
グリーの無料ゲｰムも、自分銀行も、音楽試聴（もしくは一曲プレゼント）も、歩数計も、ニュースフラッシュもすべて。
パケ代の収入考えてみ？１ＭＢで幾ら取れる？１２８バイトが１パケだっけ？１０２４０００バイトが１ＭＢだろ、８０００パケだ。１パケ０．２１円として、１６８０円か。
音楽１曲で３０００円も取れるわ。こら、おいしすぎるな。
携帯電話の無料サービスは、すべてパケットを使わせてパケ代毟り取るための罠だと思っていた方がいいよ。
グリーの無料ゲｰムも、自分銀行も、音楽試聴（もしくは一曲プレゼント）も、歩数計も、ニュースフラッシュもすべて。
パケ代の収入考えてみ？１ＭＢで幾ら取れる？１２８バイトが１パケだっけ？１０２４０００バイトが１ＭＢだろ、８０００パケだ。１パケ０．２１円として、１６８０円か。
音楽１曲で３０００円も取れるわ。こら、おいしすぎるな。
83 ：非通知さん：2010/10/07(木) 14:23:47 ID:9GGtXDCz0
84 ：非通知さん：2010/10/07(木) 15:02:58 ID:Uly0oNXVO
auの自宅の電波なんですが
・基地局Ａ 自宅から1kmの位置にあり速度は速い
・基地局Ｂ 自宅から5kmの位置にあり速度は速い
・基地局Ｃ 自宅から5kmの位置にあり速度は遅い
何故か基地局Ｃの電波を一番つかみます
基地局Ｃ 60％
基地局Ｂ 35％
基地局Ａ 5％
チェックしてると電波をつかむ確率これくらいなんですが
この馬鹿仕様をどうにかなりませんか
・基地局Ａ 自宅から1kmの位置にあり速度は速い
・基地局Ｂ 自宅から5kmの位置にあり速度は速い
・基地局Ｃ 自宅から5kmの位置にあり速度は遅い
何故か基地局Ｃの電波を一番つかみます
基地局Ｃ 60％
基地局Ｂ 35％
基地局Ａ 5％
チェックしてると電波をつかむ確率これくらいなんですが
この馬鹿仕様をどうにかなりませんか
アンドロイドｲﾗﾈ
auの売り場で購入の意思を持って申込書に記載し、代金は未払いのまま商品が届くのを待っていた状態で
購入をキャンセルしたんだけど、それ以後に別の携帯会社と契約しようとしたら審査でアウトになった。
未払い歴は一切なし。もしかしてauの売り場の人が「迷惑な客」というような情報を携帯会社間のネットワークに
流したから？
購入をキャンセルしたんだけど、それ以後に別の携帯会社と契約しようとしたら審査でアウトになった。
未払い歴は一切なし。もしかしてauの売り場の人が「迷惑な客」というような情報を携帯会社間のネットワークに
流したから？
87 ：非通知さん：2010/10/07(木) 17:46:20 ID:8CA6lNgkO
端末、機能、デザイン、全てにおいてDoCoMoに負けている。何か勝っている所あるか？
誰でも二流の品物より一流の品物がいいに決まってんだろ糞au
むしろ二流はソフトバンクでauは三流か
誰でも二流の品物より一流の品物がいいに決まってんだろ糞au
むしろ二流はソフトバンクでauは三流か
>>79
>>81
同じく。
そんな悪い噂を聞いてたので
はっきりさせようと受け渡されたその場で電源オフ。
以後何も使わない状態で請求確認したら、
案の定パケダイが請求にあがってたｗ
もし料金に請求されるものを設定したんだったら
恐らくニュースｗ
客に承諾を得るなり、事前に説明しないと駄目でしょ
何も説明せず勝手パケダイ請求して儲ける
こういうの悪質な詐欺っつーんだけどｗ
とりあえず、それはクレームしたほうがいいかとｗ
泣き寝入りデフォにしてるとつけあがるよ
>>81
同じく。
そんな悪い噂を聞いてたので
はっきりさせようと受け渡されたその場で電源オフ。
以後何も使わない状態で請求確認したら、
案の定パケダイが請求にあがってたｗ
もし料金に請求されるものを設定したんだったら
恐らくニュースｗ
客に承諾を得るなり、事前に説明しないと駄目でしょ
何も説明せず勝手パケダイ請求して儲ける
こういうの悪質な詐欺っつーんだけどｗ
とりあえず、それはクレームしたほうがいいかとｗ
泣き寝入りデフォにしてるとつけあがるよ
>>89
まずはお前が動こうな
まずはお前が動こうな
>>89
ドーナツ１００円 まで読んだ。
ドーナツ１００円 まで読んだ。
92 ：非通知さん：2010/10/08(金) 01:49:34 ID:nMfo61UWO
89に同意
家族間メールが無料じゃないから家族にauを勧められない(;＞＜;)
情弱はIS買うな
auって基本的に劣化端末ばかり売ってるじゃん。
96 ：あ：2010/10/08(金) 14:56:27 ID:Genw6AcVP
現在のパケット数の内訳が見れなくなったぞおい
97 ：非通知さん：2010/10/08(金) 16:30:33 ID:bGplhVVPO
>>80 あれ？
自分かとおもた
激しく同意
ショップ店員説明出来ない モラルもなんもないわ話にならない
何かとセンター任せ
責任逃れ
むしろいない方が役立つのに
いっそ無人にしたらいいわｗ
無料通話で店員へわざわざユーザーが説明しても理解不能であの応対は何ｗ
自分かとおもた
激しく同意
ショップ店員説明出来ない モラルもなんもないわ話にならない
何かとセンター任せ
責任逃れ
むしろいない方が役立つのに
いっそ無人にしたらいいわｗ
無料通話で店員へわざわざユーザーが説明しても理解不能であの応対は何ｗ
99 ：非通知さん：2010/10/08(金) 20:55:59 ID:vNDZKjao0
androidのCMの曲、オリジナルって公式には書いてあるけど、
パクリだった。。。
元ネタ
http://www.youtube.com/watch?v=xRfWhBWDAsc
CM
http://www.kddi.com/ad/index.html#/cm/keitai/is_wakuwaku/さげ
パクリだった。。。
元ネタ
http://www.youtube.com/watch?v=xRfWhBWDAsc
CM
http://www.kddi.com/ad/index.html#/cm/keitai/is_wakuwaku/さげ
auショップの店員て知識が無さすぎるし、適当説明多すぎる。
話は途中で変わるわ、閉店時間過ぎたらとっとと帰れ状態。
ちゃんと説明できりゃ5分ですむ話なのになw
話は途中で変わるわ、閉店時間過ぎたらとっとと帰れ状態。
ちゃんと説明できりゃ5分ですむ話なのになw
101 ：非通知さん：2010/10/08(金) 22:10:33 ID:h6+dedtJO
ａｕショップ西新○の店員まぢ最悪。知識ないし、接客の感じ悪すぎる。迎えのdocomoショップはいい感じなのに！
103 ：非通知さん：2010/10/08(金) 22:30:49 ID:/oMItVou0
>>100店員バカだからｗ
>>103 だとすると、ここの店員全員がそう言うことになるw
ていうか何故今ボルトを起用するのか…
106 ：非通知さん：2010/10/09(土) 11:52:53 ID:I0Bj2D/m0
ピン子もビックリのauから見れば上等だろ＞ボルト
107 ：非通知さん ：2010/10/09(土) 17:45:58 ID:xht7cFrl0
108 ：非通知さん：2010/10/10(日) 10:52:54 ID:a+Y1hhGTO
>>１００
店員バカすぎるからｗ
店員バカすぎるからｗ
>>109
よくわかった！
あうは、さらに没落するんだね。
悲しい…
いつも利用している、ショップの方々は仕事熱心で、人の顔見てオプション解約ですか？MNPですか？、それとも解約ですか？って、以心伝心の様になにも言わなくても、伝わるのがすごい。
即解して、なぜか部落にならない踏み台キャリアなんで、俺はあうをひそかに応援している。
白ロムを安く放流するので、あうオタの方々 キャッシュバックの金額がもっと増えるように、たくさん献金して、すこしでも延命させて下さい。
よろしくお願いします。
よくわかった！
あうは、さらに没落するんだね。
悲しい…
いつも利用している、ショップの方々は仕事熱心で、人の顔見てオプション解約ですか？MNPですか？、それとも解約ですか？って、以心伝心の様になにも言わなくても、伝わるのがすごい。
即解して、なぜか部落にならない踏み台キャリアなんで、俺はあうをひそかに応援している。
白ロムを安く放流するので、あうオタの方々 キャッシュバックの金額がもっと増えるように、たくさん献金して、すこしでも延命させて下さい。
よろしくお願いします。
不満が殺到しているロック2だが、auは盗難抑制になるとかまるで親切心でやってるかのような言い草だが、
それならばロッククリアで2100円も取るのはエゲツなすぎるだろ。
希望者だけにやればいいものを押し付けがましいにも程がある。
使い古しの端末を家族で使い回せないのはホント困る。しかも携帯事業者で家族間Eメールを有料にしてるのもauだけ。
純増が伸び悩むのもうなづける。
それならばロッククリアで2100円も取るのはエゲツなすぎるだろ。
希望者だけにやればいいものを押し付けがましいにも程がある。
使い古しの端末を家族で使い回せないのはホント困る。しかも携帯事業者で家族間Eメールを有料にしてるのもauだけ。
純増が伸び悩むのもうなづける。
客センとか店員の対応とかはぶっちゃけどこのキャリアでも運的な物が大きいよな。
メインＳＢだったけど、何この対応？！とか思った時も確かにあったが、サクサクッと
気持ちよく対応してくれた時もあった。
だが、ＡＵが「顧客満足度Ｎｏ１」をうたってた時から何度か利用し始めたけど
運が悪いのか、ショップも客センもお前何様なんだ？！って対応されて切れてばっか。
客センが信用できない点についてはＳＢだろうがＡＵだろうがたいして変わらん。目糞鼻糞だ。
ショップ店員は運まかせ（マニュアル対応しか出来ない人が多すぎるし、嘘も多い）。
揉めたくないなら録音は勿論の事、機種については人柱は避けるに限る。
そしてショップや客センに極力いかないで済むように自己防衛を図る。これが一番だよ。
メインＳＢだったけど、何この対応？！とか思った時も確かにあったが、サクサクッと
気持ちよく対応してくれた時もあった。
だが、ＡＵが「顧客満足度Ｎｏ１」をうたってた時から何度か利用し始めたけど
運が悪いのか、ショップも客センもお前何様なんだ？！って対応されて切れてばっか。
客センが信用できない点についてはＳＢだろうがＡＵだろうがたいして変わらん。目糞鼻糞だ。
ショップ店員は運まかせ（マニュアル対応しか出来ない人が多すぎるし、嘘も多い）。
揉めたくないなら録音は勿論の事、機種については人柱は避けるに限る。
そしてショップや客センに極力いかないで済むように自己防衛を図る。これが一番だよ。
114 ：非通知さん：2010/10/13(水) 00:19:39 ID:7ZZMh4VD0
auカスタマってどこが委託されｔるの？
115 ：非通知さん：2010/10/13(水) 06:29:59 ID:nUEQWspI0
KDDIエボルバ
116 ：非通知さん：2010/10/15(金) 09:45:51 ID:ljbjwaImO
IDO時代からのユーザーですが、ぶっちゃけコールセンターの
対応はIDOの頃が良かった。
対応はIDOの頃が良かった。
ここはAu苦情スレですね。 Auにとって最初の試みのスマフォIS01だから、ある程度
は許すが、発売して3ヶ月経過した今でも、以下の質問するとまともな答え用意していない。
１．IS01のプランE+ISNETの組み合わせでezweb.ne.jpのMailのみ使う場合
ガンガンメールになる？ ならない？
２．IS01の契約回線からISNETを解除した場合、パケット通信、する？しない？
３．IS01/02割回線を第3者に回線譲渡すると、デビュー割継続する？しない？
４．IS01/02割回線でプランSSオプション無し状態で放置すると請求額は8円。
8円でも回線追加の時問題となる”2回の支払い実績”になる？ならない？
５．8円はユニバーサルサービス料なのでAuへの"支払い”は無いのだが、
ISで新規回線2回線作って放置すると2年後でないと新規回線作れる？作れない？
は許すが、発売して3ヶ月経過した今でも、以下の質問するとまともな答え用意していない。
１．IS01のプランE+ISNETの組み合わせでezweb.ne.jpのMailのみ使う場合
ガンガンメールになる？ ならない？
２．IS01の契約回線からISNETを解除した場合、パケット通信、する？しない？
３．IS01/02割回線を第3者に回線譲渡すると、デビュー割継続する？しない？
４．IS01/02割回線でプランSSオプション無し状態で放置すると請求額は8円。
8円でも回線追加の時問題となる”2回の支払い実績”になる？ならない？
５．8円はユニバーサルサービス料なのでAuへの"支払い”は無いのだが、
ISで新規回線2回線作って放置すると2年後でないと新規回線作れる？作れない？
だってauのセンターはゴミだから仕方ない
auはゴミだと割り切るしかない
auはゴミだと割り切るしかない
>>117へ回答
１・・・ガンガンメールの対象
２・・・発生する。ａｕ.NETの接続料９４５円かかる。
３・・・ 割引適用期間中に、解約・端末増設などをした場合には割引適用は終了します。 つまり初回購入者のみ。譲渡したら出来なくなる。
４・・・実績になるだろ。
５・・・９０日以上使えば大丈夫じゃない？
１・・・ガンガンメールの対象
２・・・発生する。ａｕ.NETの接続料９４５円かかる。
３・・・ 割引適用期間中に、解約・端末増設などをした場合には割引適用は終了します。 つまり初回購入者のみ。譲渡したら出来なくなる。
４・・・実績になるだろ。
５・・・９０日以上使えば大丈夫じゃない？
123 ：非通知さん：2010/10/16(土) 09:44:13 ID:QosA85Rk0
なんか、昨日千葉の土気にあるショップ行ったら
かぼちゃのコスプレして接客してたぞ。
笑っちゃったよ（wwwww
でもよぉ、スタッフめっちゃ可愛くてさぁ。
その衣装は無いんじゃない？って思ったけど
許しちゃったよ。今日、明日もやるらしいから
お前らも見に行ってみな。
かぼちゃのコスプレして接客してたぞ。
笑っちゃったよ（wwwww
でもよぉ、スタッフめっちゃ可愛くてさぁ。
その衣装は無いんじゃない？って思ったけど
許しちゃったよ。今日、明日もやるらしいから
お前らも見に行ってみな。
じゃー、シムをガラケーにさしてそのまま使い
要らないIS01を友達に売って、買った友達が自分の回線でロッククリアしたらどうなりますかね？
要らないIS01を友達に売って、買った友達が自分の回線でロッククリアしたらどうなりますかね？
>>124
> じゃー、シムをガラケーにさしてそのまま使い
ロッククリア2,100円。プランE＋ISNETは8円のガンガンメール
> 要らないIS01を友達に売って、買った友達が自分の回線でロッククリアしたらどうなりますかね？
ロッククリア2,100円。その友人のプランが継続。
> じゃー、シムをガラケーにさしてそのまま使い
ロッククリア2,100円。プランE＋ISNETは8円のガンガンメール
> 要らないIS01を友達に売って、買った友達が自分の回線でロッククリアしたらどうなりますかね？
ロッククリア2,100円。その友人のプランが継続。
ありがとです。
なら、お互い貧乏なので5000円で譲る事にします。
なら、お互い貧乏なので5000円で譲る事にします。
128 ：非通知さん：2010/10/16(土) 13:18:16 ID:klgrOnicO
ショップに持込で機種変更がフルサポートコースってありえなくねーか。機種代金はこっちが支払い済みなのにシンプルコースにならないのは、コース設定と明らかに矛盾してるだろ。
131 ：非通知さん：2010/10/17(日) 05:08:54 ID:+lvcoXGtO
イヤホンジャック挿す場所、充電器の端子挿す場所と同じにするのやめてほしい
本当にやめてほしい
あれ本当に何がしたいかわかんない
充電してるときにイヤホンが使えないのがどれだけ不便か知ってんだろうか
こないだ100均でイヤホンの変換アダプタ見たけど、ａｕだけ違う規格だった
もうこれから先はずっとこれなの？ かなり嫌なんだけど
防水云々とか正直いらない…
本当にやめてほしい
あれ本当に何がしたいかわかんない
充電してるときにイヤホンが使えないのがどれだけ不便か知ってんだろうか
こないだ100均でイヤホンの変換アダプタ見たけど、ａｕだけ違う規格だった
もうこれから先はずっとこれなの？ かなり嫌なんだけど
防水云々とか正直いらない…
１０年来のユーザーだけど、この頃本当に対応ひどいね。
機種変してすぐに故障頻発してるのに、交換もしてもらえないとさ。
何回修理出せばいいんだよ！！
経営やばいのかね。
機種変してすぐに故障頻発してるのに、交換もしてもらえないとさ。
何回修理出せばいいんだよ！！
経営やばいのかね。
>>133
メーカー：SHARPですか？SH00X？
メーカー：SHARPですか？SH00X？
135 ：非通知さん：2010/10/19(火) 15:04:32 ID:KJ13ssop0
そうです。シャープです。SH008です。
本当にこの頃のauの対応はひどい気がする。
昔は顧客満足度N０１っていうのもわかるぐらい、対応に不満を持った
事はなかったのだが、この頃は本当にむかつくばかり。
安心ケータイサポートとかいうのも、ケチくさいシステムでお金とろうと
してるし、経営やばいのかと思う。
あえて、ageます。
本当にこの頃のauの対応はひどい気がする。
昔は顧客満足度N０１っていうのもわかるぐらい、対応に不満を持った
事はなかったのだが、この頃は本当にむかつくばかり。
安心ケータイサポートとかいうのも、ケチくさいシステムでお金とろうと
してるし、経営やばいのかと思う。
あえて、ageます。
>>135
その苦情はｱｳに言っても無駄！シャープに文句言え！
その苦情はｱｳに言っても無駄！シャープに文句言え！
137 ：非通知さん：2010/10/19(火) 15:19:59 ID:KJ13ssop0
シャープの人と直接話したいって言ったら、それはできませんって
auに言われたよ。
携帯の事は、auを通してからしかメーカーには言えないって聞いたけど、
直接シャープに言った人とかいるの！？
auに言われたよ。
携帯の事は、auを通してからしかメーカーには言えないって聞いたけど、
直接シャープに言った人とかいるの！？
直にシャープのサポート電話番号に掛けて苦情いいな。まあ無理かもしれないけど。
後は消費者センターに相談して間に入ってもらえれば改善可能かも。
まあ駄目元で電話相談したら。
同じくような苦情多ければ意外とすんなり対応する場合あるし
ただ消費者センターでも無理と言われたらまあ諦めろ。
後は消費者センターに相談して間に入ってもらえれば改善可能かも。
まあ駄目元で電話相談したら。
同じくような苦情多ければ意外とすんなり対応する場合あるし
ただ消費者センターでも無理と言われたらまあ諦めろ。
139 ：非通知さん：2010/10/19(火) 16:18:31 ID:J8MtxgNs0
>>131
青歯つかえっていうことでしょ
大きな理由はコストダウンとトラブル回避
パーツや可動部品は減らせるだけ減らしとけと
ユーザの利便性は二の次、ここらはdocomo/Softbank
とも同じ傾向でauだけの方策ではない
100均でパーツ買うという志向が外道
壊れたら自己責任というより、故障の原因を自分から
持ち込まんでもいいでしょうに
コネクタが違うのはなぜでしょうかね？
docomo/Softbankの方式が同じせい？
青歯つかえっていうことでしょ
大きな理由はコストダウンとトラブル回避
パーツや可動部品は減らせるだけ減らしとけと
ユーザの利便性は二の次、ここらはdocomo/Softbank
とも同じ傾向でauだけの方策ではない
100均でパーツ買うという志向が外道
壊れたら自己責任というより、故障の原因を自分から
持ち込まんでもいいでしょうに
コネクタが違うのはなぜでしょうかね？
docomo/Softbankの方式が同じせい？
140 ：非通知さん：2010/10/19(火) 16:20:33 ID:J8MtxgNs0
>>137
原則au窓口のみ ついでに経営は無関係
メーカ直のケースは通常無いと思われ
これはdocomoも同じ(Softbankは知らん)
っていうかあんだけ評判の悪いシャープを選ぶのもどうかと
ショップと仲良くなっていれば、本体交換くらいはやってもらえるよ
別機種交換となると正式な手続きがないらしく、かなり難しいけど
出来ない訳ではない(代理店のがんばり次第)
安心サポートもシャープなら保険と考えて入っとけば？
オイラの例
CA002：４度修理対応でも電子コンパスNG
代理店⇔auとの交渉で別機種に交換OKへ
CA002返納→S001へ機種交換契約に
※この手のトラブルは代理店(ショップ)が
受け持っているみたいですね
原則au窓口のみ ついでに経営は無関係
メーカ直のケースは通常無いと思われ
これはdocomoも同じ(Softbankは知らん)
っていうかあんだけ評判の悪いシャープを選ぶのもどうかと
ショップと仲良くなっていれば、本体交換くらいはやってもらえるよ
別機種交換となると正式な手続きがないらしく、かなり難しいけど
出来ない訳ではない(代理店のがんばり次第)
安心サポートもシャープなら保険と考えて入っとけば？
オイラの例
CA002：４度修理対応でも電子コンパスNG
代理店⇔auとの交渉で別機種に交換OKへ
CA002返納→S001へ機種交換契約に
※この手のトラブルは代理店(ショップ)が
受け持っているみたいですね
141 ：非通知さん：2010/10/19(火) 17:11:17 ID:KJ13ssop0
>>138
>>140
やっぱシャープに直接は無理ですよね。。
シャープが評判悪いって知らなかった。。。
家電量販店で購入したものなんだけど、auショップと仲良くしてれば
それでも本体交換やってもらえたのかな。
初期不良だったら、もっと即交換してくれたたんだけどな、その昔。。
シャープ要注意教えてくれて、感謝です。
携帯故障って、どのぐらいの割合で起きてるものなのかね。
自分のがタマタマなのか、それとも4人に１人ぐらいは初期不良にあたる
とか！？
高機能になってきて、故障も増えてきたのかもな。
>>140
やっぱシャープに直接は無理ですよね。。
シャープが評判悪いって知らなかった。。。
家電量販店で購入したものなんだけど、auショップと仲良くしてれば
それでも本体交換やってもらえたのかな。
初期不良だったら、もっと即交換してくれたたんだけどな、その昔。。
シャープ要注意教えてくれて、感謝です。
携帯故障って、どのぐらいの割合で起きてるものなのかね。
自分のがタマタマなのか、それとも4人に１人ぐらいは初期不良にあたる
とか！？
高機能になってきて、故障も増えてきたのかもな。
142 ：非通知さん：2010/10/19(火) 17:59:59 ID:J8MtxgNs0
>>141
量販店購入じゃ新品交換さえ無理
サポートは近所のauショップをあたるのが吉
何軒か巡って対応のよさそうなショップを選びましょう
>>高機能になってきて、故障も増えてきたのかもな
大正解！工数やチェックも多くなって対応し切れていない様子
可能であれば発売後数カ月経過し、ネットで評判を調べ
価格が落ちたところで、購入するのがいいかもですね
【実例】SH005は防水なのに卓上ホルダも無いへっぽこ仕様
キャップがちぎれても、おばちゃんは放水やさかい平気や！
とばかり水没させて水没故障
でもショップには、放水やさかい壊れる方がおかしい！
変な使い方はしとらへんで！とねじ込む →ショップ涙目
卓上ホルダも用意しないau/シャープの自業自得なんだけどね
量販店購入じゃ新品交換さえ無理
サポートは近所のauショップをあたるのが吉
何軒か巡って対応のよさそうなショップを選びましょう
>>高機能になってきて、故障も増えてきたのかもな
大正解！工数やチェックも多くなって対応し切れていない様子
可能であれば発売後数カ月経過し、ネットで評判を調べ
価格が落ちたところで、購入するのがいいかもですね
【実例】SH005は防水なのに卓上ホルダも無いへっぽこ仕様
キャップがちぎれても、おばちゃんは放水やさかい平気や！
とばかり水没させて水没故障
でもショップには、放水やさかい壊れる方がおかしい！
変な使い方はしとらへんで！とねじ込む →ショップ涙目
卓上ホルダも用意しないau/シャープの自業自得なんだけどね
143 ：非通知さん：2010/10/19(火) 18:15:14 ID:rAD2k07DO
量販店で買っても交換は可能だよ
交換の基準がショップごとに違うだけ
交換の基準がショップごとに違うだけ
144 ：非通知さん：2010/10/19(火) 18:59:32 ID:KJ13ssop0
>>142
>>143
交換については、色々な基準があるんですね。勉強になります。
ショップの対応は、本当に色々違いますね（あと人によっても）
防水なのに、卓上ホルダないってありえないですね！
大体卓上ホルダぐらい、最初からついていてもいいのにね。
シャープ今回の事で、かなり印象悪くなりました。
みなさん、聞いていただいてありがとうございました！
少し気持ちが落ち着きました＾＾；
>>143
交換については、色々な基準があるんですね。勉強になります。
ショップの対応は、本当に色々違いますね（あと人によっても）
防水なのに、卓上ホルダないってありえないですね！
大体卓上ホルダぐらい、最初からついていてもいいのにね。
シャープ今回の事で、かなり印象悪くなりました。
みなさん、聞いていただいてありがとうございました！
少し気持ちが落ち着きました＾＾；
145 ：非通知さん：2010/10/19(火) 19:46:08 ID:TraL7lxpO
ＳＨＡＲＰ重いよねー
ＡＵの安心サポートは確かに親切じゃないし
逆に金かかるシステム
ＡＵの安心サポートは確かに親切じゃないし
逆に金かかるシステム
>>133
134です。わ～、やっぱりそうですか。ご愁傷様です。あれは当たり外れが多い。
別の機種との交換に応じませんかね。受付したショップどこですか？ 少なくとも
知り合いのAuショップ5～6軒ありますが、普通は修理中代替機の1台くらい用意して
くれるはずですが。Auとのお付き合い長いのでしょう。わたしは新参者ですが、
近所のAuショップの人とても親切です。なぜ、最初にSHARPと聞いたかはSH00Xは
型番が短期間に増えているでしょ。SHでも001の頃はこのような問題は少なかった。
増えたのは005以後みたいですね。WiFiご希望ですか？ なら、IS013ヶ月物でよければ
デビュー割回線付きで譲渡しましょうか？
134です。わ～、やっぱりそうですか。ご愁傷様です。あれは当たり外れが多い。
別の機種との交換に応じませんかね。受付したショップどこですか？ 少なくとも
知り合いのAuショップ5～6軒ありますが、普通は修理中代替機の1台くらい用意して
くれるはずですが。Auとのお付き合い長いのでしょう。わたしは新参者ですが、
近所のAuショップの人とても親切です。なぜ、最初にSHARPと聞いたかはSH00Xは
型番が短期間に増えているでしょ。SHでも001の頃はこのような問題は少なかった。
増えたのは005以後みたいですね。WiFiご希望ですか？ なら、IS013ヶ月物でよければ
デビュー割回線付きで譲渡しましょうか？
>>144
俺もsh005買おうと思ったけどフォルダ無いから辞めた。
販売台数も多いからかもしれ無いが修理依頼も多いらしい。
過去孫とauのシャープ製使ってるとボタン取れたり画面にゴミ入ったり、
大体一年半前後で何らかのトラブルがあったな。
特に孫ではほぼ通話専用とメール着信音専用で使っただけで壊れたもんな。
同じ使い方した古い東芝製は今だ電池以外問題無し。
何かシャープは耐久性は劣るような気がするな。メーカー保証期間だけもてばいいよう設計されてんのかな？
俺もsh005買おうと思ったけどフォルダ無いから辞めた。
販売台数も多いからかもしれ無いが修理依頼も多いらしい。
過去孫とauのシャープ製使ってるとボタン取れたり画面にゴミ入ったり、
大体一年半前後で何らかのトラブルがあったな。
特に孫ではほぼ通話専用とメール着信音専用で使っただけで壊れたもんな。
同じ使い方した古い東芝製は今だ電池以外問題無し。
何かシャープは耐久性は劣るような気がするな。メーカー保証期間だけもてばいいよう設計されてんのかな？
>>147
その通り。あれはもっとすごい。同じ時期ならT003が正解。
その通り。あれはもっとすごい。同じ時期ならT003が正解。
149 ：非通知さん：2010/10/19(火) 20:56:09 ID:KJ13ssop0
>>146
受付したショップは、特定されるとアレなので＾＾；、ちょっと
ここで書けません、すみません。東京の某ショップです。
譲渡は、ネットを介してやるのはちょっと抵抗あるので、お気持ちだけ
ありがたくいただいておきます。
色々とご親切にありがとうございます。
型番が短期間に増えているんですね。
やっぱり当たり外れが多いんですね。ハズレみたいです＾＾；
>>147
今までau１０年使ってきて、２、３年ごとぐらいに機種変してきましたが、
一回だけ初期不良で交換してもらっただけで（８年まえぐらい）、
あとはあまり故障しませんでした。（東芝が多かったような。）
だからみなさんの故障報告聞くと、この頃故障が増えた＆シャープが
故障が多いような気がしますね。
今まで安心ケータイサポートがなかった時代から使ってきて、
安心ケータイサポートがなくても困った事がなかったので、
安心ケータイサポートは機種変してすぐに外しました。
（１年ぐらいまでの初期の故障は、安心なくても対応してもらえると聞いて。）
あの安心サポートは、昔からのユーザーとしてはどうしても納得できない
ものがあるんですよね。。（昔はなかったけど、自分の過失以外の
初期不良などには、すぐに対応してくれましたし。）
>>148
SH005はもっとひどいんですね。
それにしても、みなさんお詳しいですね～～。
受付したショップは、特定されるとアレなので＾＾；、ちょっと
ここで書けません、すみません。東京の某ショップです。
譲渡は、ネットを介してやるのはちょっと抵抗あるので、お気持ちだけ
ありがたくいただいておきます。
色々とご親切にありがとうございます。
型番が短期間に増えているんですね。
やっぱり当たり外れが多いんですね。ハズレみたいです＾＾；
>>147
今までau１０年使ってきて、２、３年ごとぐらいに機種変してきましたが、
一回だけ初期不良で交換してもらっただけで（８年まえぐらい）、
あとはあまり故障しませんでした。（東芝が多かったような。）
だからみなさんの故障報告聞くと、この頃故障が増えた＆シャープが
故障が多いような気がしますね。
今まで安心ケータイサポートがなかった時代から使ってきて、
安心ケータイサポートがなくても困った事がなかったので、
安心ケータイサポートは機種変してすぐに外しました。
（１年ぐらいまでの初期の故障は、安心なくても対応してもらえると聞いて。）
あの安心サポートは、昔からのユーザーとしてはどうしても納得できない
ものがあるんですよね。。（昔はなかったけど、自分の過失以外の
初期不良などには、すぐに対応してくれましたし。）
>>148
SH005はもっとひどいんですね。
それにしても、みなさんお詳しいですね～～。
板じゃねーし。
152 ：非通知さん：2010/10/19(火) 21:37:27 ID:KJ13ssop0
>>150
確かに、何か不満がないとこのスレにはきませんよね。
でもこのスレで色々勉強になりました。みなさん感謝です。
明日以降、ちょっとこのスレ見れないかもしれないので、今後
レスいただいても見れないかもしれません。
みなさん、どうもありがとうございました！おやすみなさい。
確かに、何か不満がないとこのスレにはきませんよね。
でもこのスレで色々勉強になりました。みなさん感謝です。
明日以降、ちょっとこのスレ見れないかもしれないので、今後
レスいただいても見れないかもしれません。
みなさん、どうもありがとうございました！おやすみなさい。
ソニエリも酷い。
何度出しても
・症状確認できませんでした
・基板交換しました
で終わり。
修理出すたびに、今までなんともなかった箇所を壊される。
画面を歪ませて、通話音声がフェードアウトしていく改造なんか頼んだ覚えはないんだけど。
頭にきて文句言ったら
「 仕 様 で す 」だってよｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗ
何度出しても
・症状確認できませんでした
・基板交換しました
で終わり。
修理出すたびに、今までなんともなかった箇所を壊される。
画面を歪ませて、通話音声がフェードアウトしていく改造なんか頼んだ覚えはないんだけど。
頭にきて文句言ったら
「 仕 様 で す 」だってよｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗ
>>153
S001？
S001？
S004もかなり。
157 ：非通知さん：2010/10/19(火) 22:31:22 ID:+/vuplRgO
158 ：非通知さん：2010/10/20(水) 07:59:34 ID:0Xp4hWMA0
>>153
その対応は代理店によるよ
W52S・S001と調子良かったけどS004で不具合多発
良く行くショップじゃ即新品交換→以降不具合無し
良いショップ・代理店を探した方がいいよ
>>156
それ正解かも
最近の機種はみんな受話音量が小さい
W5～6Xなら使用に耐える音量が出る
加えてKCP+を避ければけっこうサクサク
同じような理由でW53CAをオクで落として
使っているよ
ワンセグ無いからストレス無いし、
けっこうサクサク＆電池持ちが良い
ampあたりが残念仕様だけど、音楽は
iPodで聴くからいいや
その対応は代理店によるよ
W52S・S001と調子良かったけどS004で不具合多発
良く行くショップじゃ即新品交換→以降不具合無し
良いショップ・代理店を探した方がいいよ
>>156
それ正解かも
最近の機種はみんな受話音量が小さい
W5～6Xなら使用に耐える音量が出る
加えてKCP+を避ければけっこうサクサク
同じような理由でW53CAをオクで落として
使っているよ
ワンセグ無いからストレス無いし、
けっこうサクサク＆電池持ちが良い
ampあたりが残念仕様だけど、音楽は
iPodで聴くからいいや
160 ：非通知さん：2010/10/20(水) 17:56:26 ID:R3lCN1fn0
>>159
そりゃそうだよ 修理→各社サービス
でもハズレた場合、毎回修理で手を離れるか
新品交換で手元にある対応じゃユーザの利便性が
違うでしょ
あなたならどっちがいい？ 私は後者だと助かる
ハズレが何回も壊れた場合、別機種に変更して
もらえるのもメーカ判断じゃなく、代理店の
判断だから ※これはau指示の場合もあるみたい
そりゃそうだよ 修理→各社サービス
でもハズレた場合、毎回修理で手を離れるか
新品交換で手元にある対応じゃユーザの利便性が
違うでしょ
あなたならどっちがいい？ 私は後者だと助かる
ハズレが何回も壊れた場合、別機種に変更して
もらえるのもメーカ判断じゃなく、代理店の
判断だから ※これはau指示の場合もあるみたい
最近のAu機種は宝くじと思えばいい。不良品に大当たりもありです。
au持っている奴って恥ずかしくないの？
ってスレがあったと思うのですが誘導してくださいませんか？
ってスレがあったと思うのですが誘導してくださいませんか？
163 ：非通知さん：2010/10/20(水) 19:31:50 ID:0Xp4hWMA0
165 ：非通知さん：2010/10/20(水) 22:36:14 ID:0Xp4hWMA0
>>164
情報交換系のスレなんだからめんどくさがるなよ(笑)
地元福岡で良けりゃどうぞ
au：福津西店
┣CA002不具合 →４回修理直らず →S001へ機種新品交換
┗S004不具合 →10日目音割れ新品交換 →2ヶ月目電源落ち新品交換
おまけでこっちも
docomo：博多駅前店
┗F-08B不具合 →他店購入品電源異常新品交換
最近じゃこんなところです
情報交換系のスレなんだからめんどくさがるなよ(笑)
地元福岡で良けりゃどうぞ
au：福津西店
┣CA002不具合 →４回修理直らず →S001へ機種新品交換
┗S004不具合 →10日目音割れ新品交換 →2ヶ月目電源落ち新品交換
おまけでこっちも
docomo：博多駅前店
┗F-08B不具合 →他店購入品電源異常新品交換
最近じゃこんなところです
埋まっているAu回線の譲渡先見つかった。さあ引くぞ宝くじ！
あ、ドコモと禿げは知らん
3月頃20台くらいMNPで契約して全部売り飛ばしたがあれらはどうなるのかな？
機種：T003だったけど不具合内無いでうか？ うちは新規を一日した使った
事ないので分かりません。Au携帯って、オク直行でしょ。
機種：T003だったけど不具合内無いでうか？ うちは新規を一日した使った
事ないので分かりません。Au携帯って、オク直行でしょ。
170 ：非通知さん：2010/10/21(木) 02:02:01 ID:JbmZxkAZ0
>>167
別にうれしくないけど
トラぶらないのが何よりだからな
でも対応してくれないのはひどいな
都内っていえば、一昨年まで中野にいたが、
特にトラブルのあった機種が無かったからなぁ
┗IDO/TACS～W21S/EO3CA/W51CA/W52S
むしろショップとは疎遠だったな
別にうれしくないけど
トラぶらないのが何よりだからな
でも対応してくれないのはひどいな
都内っていえば、一昨年まで中野にいたが、
特にトラブルのあった機種が無かったからなぁ
┗IDO/TACS～W21S/EO3CA/W51CA/W52S
むしろショップとは疎遠だったな
■苦情窓口（全般）
・総務省 電気通信 消費者相談センター 03-5253-5900
・国民生活センター 03-3446-0999
■個人情報の取り扱いに関する苦情窓口
・総務省 03－5253－5900
・国民生活センター 03-5475-3711
・ドコモ 03-5156-3030
・au 0120-925-620
・ソフトバンク 0088-210-051
・総務省 電気通信 消費者相談センター 03-5253-5900
・国民生活センター 03-3446-0999
■個人情報の取り扱いに関する苦情窓口
・総務省 03－5253－5900
・国民生活センター 03-5475-3711
・ドコモ 03-5156-3030
・au 0120-925-620
・ソフトバンク 0088-210-051
172 ：非通知さん：2010/10/22(金) 12:28:46 ID:MQEsMHL30
docomoの苦情窓口が有料なのには驚いた
>>171
おまい、かっこいいな！
おまい、かっこいいな！
『サーバーからの応答がありません』ばっかりで、ＷＥＢが使い物にならんです。
自社のトップページにも繋がらない事を恥ずかしいとは思わないのかな？
定額払ってんのに繋がらないなんて、ぼったくりだな。
こんな状況で、スマートフォンなんか買えるかい。
自社のトップページにも繋がらない事を恥ずかしいとは思わないのかな？
定額払ってんのに繋がらないなんて、ぼったくりだな。
こんな状況で、スマートフォンなんか買えるかい。
長年あうだから。
絵文字がいっぱいあるから。（デコメはやらないので）
この２つしか、あうに拘る理由が見つからない。
絵文字がいっぱいあるから。（デコメはやらないので）
この２つしか、あうに拘る理由が見つからない。
178 ：非通知さん：2010/10/24(日) 02:21:15 ID:ObW8BIim0
ドコモもａｕも10年超え回線持ってるが
ドコモは
「お客様は10年超えてますので、
電池を１年毎にサービスします」っていうことで
何のサービスにも加入してないが電池を貰ってきた。
因みに、１０年超えてなくても同一機種を２年使えば
２年毎にもらえる。
それに比べてａｕは、長期ユーザーは存在してはならないらしく
１０年超えても何もなし。
挙句の果てに、１０年超え旧年割り（解除料無料）＋家族割りで
誰割り相当にもかかわらず
「誰割りに入らなければ（無料の解除料をあきらめて、３１５０円の違約金払う条件を呑め）
端末は１万円安くなりません」だと。
一体何様だと思ってるんだ？
ホントに糞キャリアになったな！
ドコモは
「お客様は10年超えてますので、
電池を１年毎にサービスします」っていうことで
何のサービスにも加入してないが電池を貰ってきた。
因みに、１０年超えてなくても同一機種を２年使えば
２年毎にもらえる。
それに比べてａｕは、長期ユーザーは存在してはならないらしく
１０年超えても何もなし。
挙句の果てに、１０年超え旧年割り（解除料無料）＋家族割りで
誰割り相当にもかかわらず
「誰割りに入らなければ（無料の解除料をあきらめて、３１５０円の違約金払う条件を呑め）
端末は１万円安くなりません」だと。
一体何様だと思ってるんだ？
ホントに糞キャリアになったな！
>>178
糞キャリアは認めるね。IS01の新規0円とか長期加入者にしたらむかつくかも
しれないが、発想を転換したらいかが？ 自分も長期回線は無いが、誰でも
割の一般回線をMNPで他社に転出して再びIS01に戻して8円にしました。
元のガラケーをIS回線でロッククリア。誰でも割解除料とMNP2回で計算は、
9975+2100+2100+2835+2100=約2万円のコストとIS01が1台
2番新規回線追加でIS01が0円：2835とIS012台目。2番はプランSSで1番と分け合い
3番新規：2番と同じ。
余分なIS01の2台は処分してほとんど持ち出しは無いです。
糞キャリアは認めるね。IS01の新規0円とか長期加入者にしたらむかつくかも
しれないが、発想を転換したらいかが？ 自分も長期回線は無いが、誰でも
割の一般回線をMNPで他社に転出して再びIS01に戻して8円にしました。
元のガラケーをIS回線でロッククリア。誰でも割解除料とMNP2回で計算は、
9975+2100+2100+2835+2100=約2万円のコストとIS01が1台
2番新規回線追加でIS01が0円：2835とIS012台目。2番はプランSSで1番と分け合い
3番新規：2番と同じ。
余分なIS01の2台は処分してほとんど持ち出しは無いです。
180 ：非通知さん：2010/10/24(日) 18:02:00 ID:EXJwFJlK0
みんな、紙請求書代払っているの？
>>180
当然Web de 請求書。-20円
当然Web de 請求書。-20円
182 ：非通知さん：2010/10/24(日) 20:21:26 ID:EXJwFJlK0
通話明細が105円かかるけど。
>>182
イミフ
イミフ
185 ：非通知さん：2010/10/24(日) 23:37:47 ID:EXJwFJlK0
sim
189 ：非通知さん：2010/10/25(月) 10:09:42 ID:P8bcwfQx0
５２円払う人いるの？
錯覚商法だし。
錯覚商法だし。
口座に金を入金するのを忘れて引き落としされなかったからａｕショップに払いに行ったが、金を払うのに身分証を見せるのは必要ないだろ
持参している携帯の番号が確認できたら問題ないと思うが
持参している携帯の番号が確認できたら問題ないと思うが
194 ：非通知さん：2010/10/25(月) 16:17:00 ID:jJTWPFri0
本当シャープはダメだね。
携帯でこんなに不具合多いんだったら、テレビもシャープ買ったん
だけど、怖くなってきたよ。
auやめたいけど、メアドを変更したくない。
ナンバーポータビリティーみたいに、メアドも全く変えずにすむ
時代がきて欲しいな。
auどうしてこんなにダメになっちゃったの！？
マジ、客への対応がひどすぎ！！
携帯でこんなに不具合多いんだったら、テレビもシャープ買ったん
だけど、怖くなってきたよ。
auやめたいけど、メアドを変更したくない。
ナンバーポータビリティーみたいに、メアドも全く変えずにすむ
時代がきて欲しいな。
auどうしてこんなにダメになっちゃったの！？
マジ、客への対応がひどすぎ！！
195 ：非通知さん：2010/10/25(月) 16:19:59 ID:jJTWPFri0
例えば電化製品だって、初期不良だったら交換するでしょ？
スーパーの物が開けてみて腐ってたら、返金するでしょ？
何で携帯はできないんだよ！！
バカじゃないのかよ！！もうマジでむかつく。
スーパーの物が開けてみて腐ってたら、返金するでしょ？
何で携帯はできないんだよ！！
バカじゃないのかよ！！もうマジでむかつく。
>>192
でも相手がかわいいショップスタッフなら出すだろ？w
>>194
IS03購入
↓
gmail使い始める
↓
徐々にgmailの比率をあげて完全に移行
↓
MNPで他社に移ってもgmail使えば問題ナシ
でも相手がかわいいショップスタッフなら出すだろ？w
>>194
IS03購入
↓
gmail使い始める
↓
徐々にgmailの比率をあげて完全に移行
↓
MNPで他社に移ってもgmail使えば問題ナシ
なぜテレビの話が出てきたのか不思議だ
あうでのシャープの評判の悪さにわろた。
auショップの店員の態度悪すぎ
修理依頼で行ったら、最初に話しかけてきた店員が研修中の新人呼びつけて「こいつの相手して！」と言わんばかりに無言で何度も私を指さした
ひとを指さしちゃいけないって教わらなかったのかよ！
基本的にみんな態度でかいし、携帯ショップ店員てそんな偉いの？
修理依頼で行ったら、最初に話しかけてきた店員が研修中の新人呼びつけて「こいつの相手して！」と言わんばかりに無言で何度も私を指さした
ひとを指さしちゃいけないって教わらなかったのかよ！
基本的にみんな態度でかいし、携帯ショップ店員てそんな偉いの？
何店か言わないと。
経営母体は店によって違う。
経営母体は店によって違う。
やっぱり店によって店員の態度とか違うんだな
203 ：非通知さん：2010/10/25(月) 21:28:58 ID:P8bcwfQx0
請求書の苦情。２ちゃんねるでも書く人少ないね。
時代の流れと思っているのかな？
ソフトバンクみたいな会社でも加入する人が多いから、マネして節約しようとした。
時代の流れと思っているのかな？
ソフトバンクみたいな会社でも加入する人が多いから、マネして節約しようとした。
また書き込みできねークソカス赤字エラーメッセージばかり何度も出すなよクソカス産廃ゴミダメ汚物核廃棄物肥溜め詐欺au鯖回線＆運営がまじ慰謝料払ってサイバーテロ受けて死ねよ(｀Д´)
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| ∥│ ∥ ∥│| │ │ │∥タイタンフィート！！
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"／／：・/⌒∵：ヽ（丶( へ⌒＼・ヽ丶 '．∴ ・ ・． 丶 ・ 丶
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"／／：・/⌒∵：ヽ（丶( へ⌒＼・ヽ丶 '．∴ ・ ・． 丶 ・ 丶
>199
禿同
ショップに行ってすんなりと処理が進むのは
MNPの予約番号発行の時ぐらい
あとは何かにつけてシステムの問題でできませんとか
客船はOKだしてるのに新人研修終えたばかりの
店員が知ったかぶりして話をややこしくしてきたり
全く無知店員ばっかりだったり
どの店舗でもいえる事はなぜか上から目線で態度がでかい
禿同
ショップに行ってすんなりと処理が進むのは
MNPの予約番号発行の時ぐらい
あとは何かにつけてシステムの問題でできませんとか
客船はOKだしてるのに新人研修終えたばかりの
店員が知ったかぶりして話をややこしくしてきたり
全く無知店員ばっかりだったり
どの店舗でもいえる事はなぜか上から目線で態度がでかい
だからどこか言えよ
言わないとauとしても対処のしようがない
言わないとauとしても対処のしようがない
> どの店舗でもいえる事
全国の店回ったの？すごいね
全国の店回ったの？すごいね
>>208
何その小学生みたいな返しｗ
何その小学生みたいな返しｗ
返しは小学生っぽいが、それ以上に「どの店舗でもいえる事」と言い切っちゃってる奴の方が頭が悪いのがわかる
>>199
ここはAu苦情スレだから、店舗名晒してもいいのではないですか。
ここはAu苦情スレだから、店舗名晒してもいいのではないですか。
212 ：非通知さん：2010/10/27(水) 15:42:25 ID:GMvDuu0RO
Webで請求書にして下さいという電話が何度も何度もかかってきてウザい
もうわかったからほっといてくれないかな
もうわかったからほっといてくれないかな
214 ：非通知さん：2010/10/27(水) 18:28:57 ID:g33TjC3y0
よく行くauショップの店員、日本人じゃなくて、説明で何言ってるのか良く解らん
え？って聞き返すのも申し訳ないからついわかったふりしてしまう
せつねえ
え？って聞き返すのも申し訳ないからついわかったふりしてしまう
せつねえ
詳しくかけないなら書かなきゃいいのに、毎度ageでウゼェ。
217 ：非通知さん：2010/10/28(木) 00:55:06 ID:256E1kOl0
クソルバの中の人間だけど、どんどん客センでも何でもクレーム入れてくれ
バカクライアント(KDDI の上層部)はユーザーがキレれれば少しは動くかもしれん
バカクライアント(KDDI の上層部)はユーザーがキレれれば少しは動くかもしれん
そもそもクレーム受け付けるはずのエボルバが、受け付けないじゃん。
まともに回答できずウソ回答したり、逆ギレしたり、
一方的に電話ガチャギリしたり、いやなら解約しろとか平気で言うじゃん。
まともに回答できずウソ回答したり、逆ギレしたり、
一方的に電話ガチャギリしたり、いやなら解約しろとか平気で言うじゃん。
>>217
書いたらどうです。ここは苦情スレ。
書いたらどうです。ここは苦情スレ。
客セン、エボルバ、代理店サポ。これらの関係はどうなってるの？
■ドコモショップが自称組員に身分確認せず…携帯４００台“横流し” 警察当局実態解明へ■
http://sankei.jp.msn.com/affairs/crime/101028/crm1010280725002-n1.htm
■店頭で店に都合が悪い苦情を入れると業務妨害で、すぐに警察を呼ぶドコモショップ■
http://toki.2ch.net/test/read.cgi/phs/1153060878/797
この衝撃的なニュースを産経新聞だけが報道しているのは
ドコモの広告収入に遠慮した報道規制があからざまですね
一般の正規顧客をクレーマー扱いどころか犯罪者にしたてて業務妨害ですぐに警察を呼ぶくせに
組員を名乗る明らかな犯罪者には身分確認さえせず契約欲しくて不正契約を行い店自身が犯罪者
結局、店に都合が悪い正規顧客は犯罪者扱いで警察を呼び
店に都合が良い犯罪者は正規顧客として優遇し店も犯罪者
天下のドコモも犯罪者
http://sankei.jp.msn.com/affairs/crime/101028/crm1010280725002-n1.htm
■店頭で店に都合が悪い苦情を入れると業務妨害で、すぐに警察を呼ぶドコモショップ■
http://toki.2ch.net/test/read.cgi/phs/1153060878/797
この衝撃的なニュースを産経新聞だけが報道しているのは
ドコモの広告収入に遠慮した報道規制があからざまですね
一般の正規顧客をクレーマー扱いどころか犯罪者にしたてて業務妨害ですぐに警察を呼ぶくせに
組員を名乗る明らかな犯罪者には身分確認さえせず契約欲しくて不正契約を行い店自身が犯罪者
結局、店に都合が悪い正規顧客は犯罪者扱いで警察を呼び
店に都合が良い犯罪者は正規顧客として優遇し店も犯罪者
天下のドコモも犯罪者
>>214
もう書きこむなよ、消化不良！
もう書きこむなよ、消化不良！
224 ：非通知さん：2010/10/29(金) 17:16:42 ID:3ltq69U1P
スマフォ出遅れ、頭が堅い、過去の成功事例にとらわれすぎ、iPhoneを見くびってた
お客様満足度にあぐらをかき今やサポセン最悪、不具合は一切認めない。
魅力的な機種もサービスも出せず、料金も他社の後追いもできない。
auは最下位のキャリアになりました。
お客様満足度にあぐらをかき今やサポセン最悪、不具合は一切認めない。
魅力的な機種もサービスも出せず、料金も他社の後追いもできない。
auは最下位のキャリアになりました。
225 ：非通知さん：2010/10/29(金) 21:04:21 ID:01fD/n7h0
またCMにチョソ使うらしいな。
CMにチョン使うのも、転売屋や踏み倒し実績のあるチョンに契約させんのも辞めろよ
228 ：非通知さん：2010/10/29(金) 22:24:31 ID:3ltq69U1P
au辞めたいがメアド変えるのが大変だしな。
>>225
消えろ
消えろ
>>206
なんかよくわからんがちょくちょくＳＢショップ通ってるんだな。お前
なんかよくわからんがちょくちょくＳＢショップ通ってるんだな。お前
MNPしない大体の理由がやっぱり『面倒クサイ』からだと思う。
新規加入についてはシングル機、ガラケーは法人と外国人、店員が目立っています。
ISは多分売れてない。
新規加入についてはシングル機、ガラケーは法人と外国人、店員が目立っています。
ISは多分売れてない。
客にナンパされたと自慢する香川県のauショップのアホ女なんとかしろ
ってかとんでもないうそつき女だし
>>232
なんかよく分からんけど、もうちょい具体的に(担当の名前は特定出来ないようにね)店舗名書いてくれればどうにかすっけど。
なんかよく分からんけど、もうちょい具体的に(担当の名前は特定出来ないようにね)店舗名書いてくれればどうにかすっけど。
Auショップに置いてあるパスカル、指紋認証付きだから君たちの指紋データはDB化されたのか？
【芸能】ジャニーズ大激震の衝撃スキャンダル！ AV女優「AYA」と嵐メンバーらの赤裸々な交際と写真を週刊文春が掲載
http://kamome.2ch.net/test/read.cgi/mnewsplus/1288968771/
【芸能】ジャニーズ大激震の衝撃スキャンダル！ 亡くなったAV女優「AYA」と嵐メンバーらの赤裸々な交際と写真を週刊文春が掲載★2
http://kamome.2ch.net/test/read.cgi/mnewsplus/1288977128/
圧力に足し算
http://kamome.2ch.net/test/read.cgi/mnewsplus/1288968771/
【芸能】ジャニーズ大激震の衝撃スキャンダル！ 亡くなったAV女優「AYA」と嵐メンバーらの赤裸々な交際と写真を週刊文春が掲載★2
http://kamome.2ch.net/test/read.cgi/mnewsplus/1288977128/
圧力に足し算
>>235
指紋でわないし＾＾
指紋でわないし＾＾
携帯の裏とボタンの部分が凄い熱いんだが
240 ：非通知さん：2010/11/12(金) 23:46:23 ID:pBEzKYAm0
auのお客様サポセンは最悪。
嘘や要望取り違え、時間を守らないのはデフォ
。都合の悪い対応記録は残さない。
頭おかしいんじゃないか？と質問したらはいー
といいやがったよ。
嘘や要望取り違え、時間を守らないのはデフォ
。都合の悪い対応記録は残さない。
頭おかしいんじゃないか？と質問したらはいー
といいやがったよ。
241 ：sage：2010/11/12(金) 23:53:02 ID:TeOtQytO0
CMタレントに元コカイン常用者とコカイン使っていそうな顔の女性タレントを使うau。
仲間由紀恵の頃は良かったなぁ。
仲間由紀恵の頃は良かったなぁ。
電源落ちがひどくてショップに持って行ったら「変なデータ入れたんじゃないの？」
って言われた。何なのあのブス？
って言われた。何なのあのブス？
代理店は割りとフリーダムだから間違った案内や適当な案内してもお咎めなし
コンビニバイトの上位版？
都心部のDSショップの対応みると全然違いますね。
暗証番号と自宅連絡先誤登録されとるけどw
コンビニバイトの上位版？
都心部のDSショップの対応みると全然違いますね。
暗証番号と自宅連絡先誤登録されとるけどw
新規契約しても、ハガキなども送ってこないと同僚に聞いて安心してau契約したのに
嫁に内緒で、24時間定額使いたくて、先月30日に新規契約した回線、
料金支払いをクレジットカード払いにしたのに、手続きが間に合わなかったのか、振込み用紙を送ってきた。
そんな時に限って、連絡もせずに嫁が単身赴任先の俺の部屋に、orz
大掃除するからって、鍵掛けて部屋を追い出された、orz
同僚の家から書き込んでるけど、奥さん(すごくいい香りが…)が迷惑そうなのが、ヒシヒシと伝わってくる。
そんな事もあるのなら、受付の時に言ってくれれば、余裕持って月頭に契約したのに！
嫁に内緒で、24時間定額使いたくて、先月30日に新規契約した回線、
料金支払いをクレジットカード払いにしたのに、手続きが間に合わなかったのか、振込み用紙を送ってきた。
そんな時に限って、連絡もせずに嫁が単身赴任先の俺の部屋に、orz
大掃除するからって、鍵掛けて部屋を追い出された、orz
同僚の家から書き込んでるけど、奥さん(すごくいい香りが…)が迷惑そうなのが、ヒシヒシと伝わってくる。
そんな事もあるのなら、受付の時に言ってくれれば、余裕持って月頭に契約したのに！
>>244
ざまぁ
ざまぁ
248 ：非通知さん：2010/11/13(土) 19:13:57 ID:yJGJDAl+0
過去スレにもあるが ホントauはむちゃくちゃ
ドコモと比べてみろよ。
なんとかお咎めできないのか？
ドコモと比べてみろよ。
なんとかお咎めできないのか？
249 ：非通知さん：2010/11/13(土) 23:47:44 ID:0husRFEGO
１５７で勧誘の電話をかけてくるな！
マジで、客をバカにしていやがる。
マジで、客をバカにしていやがる。
250 ：非通知さん：2010/11/14(日) 00:00:55 ID:l075AXLX0
音質悪すぎ！
今、2ちゃんを見ようとすると
502エラーと
ただいま、ご指定のページは接続しづらい状況となっております。
しばらくたってから接続しなおしてください。
が、出まくってる･･･
もう､やだ
502エラーと
ただいま、ご指定のページは接続しづらい状況となっております。
しばらくたってから接続しなおしてください。
が、出まくってる･･･
もう､やだ
>>253
それってあうのせいか？？
それってあうのせいか？？
>>253
Auの低速回線でパケット使うほうが無謀。Auは8円電話。
>>248
うちも両方やってるから違い分かる、客センの質は悪いな。それと体質が古い。
今時家族割り付けるのに戸籍謄本を山積みしないとできないAu：電話確認でできる
Docomo。別居別姓で家族割りやってみるとわかる。家族の範囲は同じなのにね。
Auの低速回線でパケット使うほうが無謀。Auは8円電話。
>>248
うちも両方やってるから違い分かる、客センの質は悪いな。それと体質が古い。
今時家族割り付けるのに戸籍謄本を山積みしないとできないAu：電話確認でできる
Docomo。別居別姓で家族割りやってみるとわかる。家族の範囲は同じなのにね。
今のAuがけしからんと思うのは法人契約を受け付けない事だね。4月頃社内でなにか
あったらしく新規法人を受け付けない。虚偽の宣伝だな。スーパーの目玉商品より
たちが悪い。
あったらしく新規法人を受け付けない。虚偽の宣伝だな。スーパーの目玉商品より
たちが悪い。
257 ：非通知さん：2010/11/16(火) 07:48:10 ID:GEO8xJQwO
機種変でフルサポートコースからシンプルコースに変えたらポイントが1/3になった
ポイントがたまらないし次に機種変する時はMNPで脱庭しよう
ポイントがたまらないし次に機種変する時はMNPで脱庭しよう
258 ：非通知さん：2010/11/16(火) 19:18:13 ID:Q0VR793g0
auショップでシャープの人が2.2へのOSアップデートもするような
こと言われて昨日15,800円で買ったら一日でひっくり返った。
↓
http://twitter.com/kddipr/status/4422761896218624
@Tomoyamx IS01のOSアップデートなのですが、
検討を重ねていましたが、ハードウェア設計値、
操作性、パフォーマンス等を考慮した結果、
実現は不可能という結論になりました。
ご期待に応えられず申し訳ありません・・・（佐）
こと言われて昨日15,800円で買ったら一日でひっくり返った。
↓
http://twitter.com/kddipr/status/4422761896218624
@Tomoyamx IS01のOSアップデートなのですが、
検討を重ねていましたが、ハードウェア設計値、
操作性、パフォーマンス等を考慮した結果、
実現は不可能という結論になりました。
ご期待に応えられず申し訳ありません・・・（佐）
ハッピーメールという出会い系で
香川県にあるauショップの店員を名乗る女（自称２４歳丸亀市在住）に
大金騙し取られた。
auは出会い系で人を騙すことを承認してるのか？
香川県にあるauショップの店員を名乗る女（自称２４歳丸亀市在住）に
大金騙し取られた。
auは出会い系で人を騙すことを承認してるのか？
260 ：非通知さん：2010/11/16(火) 23:06:26 ID:Fh5Wa1NC0
アップデート予定が完全に無くなったIS01スレで
信者だか社員がずっとiPhoneのネガキャンしてて笑える
au Android IS01 by SHARP Part61
http://hibari.2ch.net/test/read.cgi/smartphone/1289904136/
信者だか社員がずっとiPhoneのネガキャンしてて笑える
au Android IS01 by SHARP Part61
http://hibari.2ch.net/test/read.cgi/smartphone/1289904136/
札幌西区のｼｮｯﾌﾟ。彼女が携帯の調子が悪いので見て貰いに行ったら
今の携帯の支払いが終わってるからと機種変を勧められたらしい
後日請求書か何かで後2回分残ってる事が判明
店員が故意に残債あるのを隠したのかどうかは分からないけど
故意だったら最低だよなぁ
今の携帯の支払いが終わってるからと機種変を勧められたらしい
後日請求書か何かで後2回分残ってる事が判明
店員が故意に残債あるのを隠したのかどうかは分からないけど
故意だったら最低だよなぁ
ちょっと画像が重いと送れない。開けない。
デコメールにちょっとしか画像つけれない。
ソフトバンクはバンバン何枚でも遅れたし受信もいくらでもできたのに。
デコメールにちょっとしか画像つけれない。
ソフトバンクはバンバン何枚でも遅れたし受信もいくらでもできたのに。
顧客満足度一位転落かｗ
まぁ当たり前だね
まぁ当たり前だね
264 ：非通知さん：2010/11/19(金) 08:14:12 ID:nGvltqdiQ
けさニュースで見たw
転落は痛い
ソフトバンクは厳しい状況 iPhoneのカンフル効果期待はずれて
転落は痛い
ソフトバンクは厳しい状況 iPhoneのカンフル効果期待はずれて
>>247
まず、生まれてこの方AUショップに足を踏み入れた事ないけど感想。
一応内部で働きだしてショップともやり取りあるけど、たまにいるダメ店員のオバ…ネーチャンの特徴。
基本的に上から目線、クライアントなのにタメ語、本当に全然知識ない、学習しないで重篤なクレーム扱いになる事も度々あるっていうw
あの態度でお客さんに接してんのかなw
ミス多くても新人っぽい人の方が感じが良いです。
量販店はキレだすから話にならん。
まず、生まれてこの方AUショップに足を踏み入れた事ないけど感想。
一応内部で働きだしてショップともやり取りあるけど、たまにいるダメ店員のオバ…ネーチャンの特徴。
基本的に上から目線、クライアントなのにタメ語、本当に全然知識ない、学習しないで重篤なクレーム扱いになる事も度々あるっていうw
あの態度でお客さんに接してんのかなw
ミス多くても新人っぽい人の方が感じが良いです。
量販店はキレだすから話にならん。
誰でも割を自動更新しないにするには157に電話予約するだけ
IS01の件で頭に来たから4回線全て自動更新しない予約をしといた
IS01の件で頭に来たから4回線全て自動更新しない予約をしといた
267 ：非通知さん：2010/11/21(日) 22:30:06 ID:CUo62Cnc0
auカスタマサポートは一体どうなってんだ？
言ってる事は毎回違う。
それを指摘したら、そんなの知りません。
それで？みたいに逆ギレ
ドコモと比べてみろ。
で消費生活センターへ訴えて、担当者からauへかけてもらった。
そしたら俺が悪いみたいな事で返答が帰ってきたｗ
どうすればいい？ マスコミか？それとも対応音声を一部録音してるので
youtubeとかにアップしてみればいいかな？
言ってる事は毎回違う。
それを指摘したら、そんなの知りません。
それで？みたいに逆ギレ
ドコモと比べてみろ。
で消費生活センターへ訴えて、担当者からauへかけてもらった。
そしたら俺が悪いみたいな事で返答が帰ってきたｗ
どうすればいい？ マスコミか？それとも対応音声を一部録音してるので
youtubeとかにアップしてみればいいかな？
EZニュースフラッシュ 無料っつうから、あんまいらないけど
1000円くらいかけてDLしたんだわ
そしたら情報料が無料なだけでパケット代いちいちかかるんだな
もっとちゃんと警告出せよ、ずっと気づかなかったわ。金返せ
1000円くらいかけてDLしたんだわ
そしたら情報料が無料なだけでパケット代いちいちかかるんだな
もっとちゃんと警告出せよ、ずっと気づかなかったわ。金返せ
270 ：非通知さん：2010/11/21(日) 23:15:27 ID:CUo62Cnc0
>>269
それは情弱ちゃん乙としか…。
それは情弱ちゃん乙としか…。
272 ：非通知さん：2010/11/22(月) 00:47:38 ID:VytGIy2i0
いやドコモも対応の悪い野郎がいるぞ。
削除されたプリセットされてる絵文字は何か聞いたら
「サポートの範囲を超えてるんで、お客様自身で確認してくれ」だと
取説にも書いてない項目を 一体
ど う 確 認 し ろ と 言 う ん だ ！
削除されたプリセットされてる絵文字は何か聞いたら
「サポートの範囲を超えてるんで、お客様自身で確認してくれ」だと
取説にも書いてない項目を 一体
ど う 確 認 し ろ と 言 う ん だ ！
あ
携帯電話会社の客センなど、どこでも50歩100歩で質悪い。
しかし、AuのIS01に対する初回加入者に引き渡す前の有料パケットが発生するのは
おかしいな。人と場所によって違うが15円～400円くらいの差がある。
しかし、AuのIS01に対する初回加入者に引き渡す前の有料パケットが発生するのは
おかしいな。人と場所によって違うが15円～400円くらいの差がある。
>>270
NHKでしょ。
NHKでしょ。
276 ：非通知さん：2010/11/22(月) 11:34:25 ID:y6450/n7O
auに限らないけど、なんで５万以上もする家電に取説も充電器も
付属してないの？携帯業界どっかくるってる。
付属してないの？携帯業界どっかくるってる。
278 ：非通知さん：2010/11/22(月) 22:30:24 ID:V+nBiGDC0
一部機種のサービスが終了するから機種変しろって手紙（パンフ）が結構来てるけど
ものすげー出し惜しみしてるな
いつまで経っても1,2万円引いただけで数万の買わせようとしてる（適当に数万と言ったが値段はまったく知らん）
タダで機種変させるつもりはないのか
早い段階で機種変させた方がいいと思うがな
最終的に糞しか残ってなかったら解約されるのがオチだし
ものすげー出し惜しみしてるな
いつまで経っても1,2万円引いただけで数万の買わせようとしてる（適当に数万と言ったが値段はまったく知らん）
タダで機種変させるつもりはないのか
早い段階で機種変させた方がいいと思うがな
最終的に糞しか残ってなかったら解約されるのがオチだし
279 ：非通知さん：2010/11/22(月) 23:16:22 ID:Bz9xdf3N0
280 ：非通知さん：2010/11/22(月) 23:57:18 ID:VytGIy2i0
んな、こたーない
それにしてもあう叩きは嘘ばかり書いてあって困るね。よほど他社工作員が多いか、
あうの工作員が少ないようだ。
>>256
オイラが新規法人の契約を取れているのは何かの間違いでしょうか？
>>262
俺の持ってるiphoneがちょっと画像が重いと送れない。開けない。デコメールにちょっとしか画像つけれない。
あうはバンバン何枚でも遅れたし受信もいくらでもできたのに。
･･･って言ったら信じる？
>>267
あうの客セン代サポは業務委託している別の会社。ドコモの代サポみたいに
しっかりしてない印象はある。ＫＤＤＩ社員の振りして偉そうにしてるけど
営業担当の本物のＫＤＤＩ社員経由で伝えると何でも言うこと聞くポチ犬。
込み入った事案はいちいちＫＤＤＩの社員さん通さないと対応してもらえないので
面倒くさい。というか社員さんに申し訳ない。
あうの工作員が少ないようだ。
>>256
オイラが新規法人の契約を取れているのは何かの間違いでしょうか？
>>262
俺の持ってるiphoneがちょっと画像が重いと送れない。開けない。デコメールにちょっとしか画像つけれない。
あうはバンバン何枚でも遅れたし受信もいくらでもできたのに。
･･･って言ったら信じる？
>>267
あうの客セン代サポは業務委託している別の会社。ドコモの代サポみたいに
しっかりしてない印象はある。ＫＤＤＩ社員の振りして偉そうにしてるけど
営業担当の本物のＫＤＤＩ社員経由で伝えると何でも言うこと聞くポチ犬。
込み入った事案はいちいちＫＤＤＩの社員さん通さないと対応してもらえないので
面倒くさい。というか社員さんに申し訳ない。
>>269
>そしたら情報料が無料なだけでパケット代いちいちかかるんだな
>1000円くらいかけてDLしたんだわ
1000円って何の？パケ代のことじゃなくて？もしかして手動更新してる？
それなら他社も一緒じゃない？情報料無料なだけまだマシじゃない？
>>274
発信テストしないと契約が完了しない仕組みになっている。これは良くないよね。
ＩＳ０１とかはＳＩＭ差すだけでガジェットとかが動いて通信料かかってしまう。
>>277
取説入ってない機種見たこと無いけど･･･。
充電器は共通タイプになったのでご了承下さい。これでもし充電器入っていようものなら、
「充電器は持っているのでその分値引きしてください。は？なんで値引き出来ないの？
資源のムダじゃないの？あう最悪。充電器の分、ムダに本体代金かかっているんだけど
どうしてくれるの？他社じゃちゃんと別売りになってるよ？あうは充電器を無理やり
抱き合わせ販売させてるんでしょ！？」
っていうクレームを回避するためです。どっちを選んでもクレームが来るなら
別売りの方がまだマシだよね。
>そしたら情報料が無料なだけでパケット代いちいちかかるんだな
>1000円くらいかけてDLしたんだわ
1000円って何の？パケ代のことじゃなくて？もしかして手動更新してる？
それなら他社も一緒じゃない？情報料無料なだけまだマシじゃない？
>>274
発信テストしないと契約が完了しない仕組みになっている。これは良くないよね。
ＩＳ０１とかはＳＩＭ差すだけでガジェットとかが動いて通信料かかってしまう。
>>277
取説入ってない機種見たこと無いけど･･･。
充電器は共通タイプになったのでご了承下さい。これでもし充電器入っていようものなら、
「充電器は持っているのでその分値引きしてください。は？なんで値引き出来ないの？
資源のムダじゃないの？あう最悪。充電器の分、ムダに本体代金かかっているんだけど
どうしてくれるの？他社じゃちゃんと別売りになってるよ？あうは充電器を無理やり
抱き合わせ販売させてるんでしょ！？」
っていうクレームを回避するためです。どっちを選んでもクレームが来るなら
別売りの方がまだマシだよね。
283 ：非通知さん：2010/11/23(火) 02:35:43 ID:MErwrVpi0
糞社員 乙
社員かエボか？
社員かエボか？
>>284
頭が悪いね。
頭が悪いね。
>>281
> >>256
> オイラが新規法人の契約を取れているのは何かの間違いでしょうか？
その法人は営業経由？それとも店頭受付の新規又はMNP？ いつ新規に契約受け付けた？
>>267
> あうの客セン代サポは業務委託している別の会社。ドコモの代サポみたいに
> しっかりしてない印象はある。ＫＤＤＩ社員の振りして偉そうにしてるけど
> 営業担当の本物のＫＤＤＩ社員経由で伝えると何でも言うこと聞くポチ犬。
> 込み入った事案はいちいちＫＤＤＩの社員さん通さないと対応してもらえないので
> 面倒くさい。というか社員さんに申し訳ない。
> >>256
> オイラが新規法人の契約を取れているのは何かの間違いでしょうか？
その法人は営業経由？それとも店頭受付の新規又はMNP？ いつ新規に契約受け付けた？
>>267
> あうの客セン代サポは業務委託している別の会社。ドコモの代サポみたいに
> しっかりしてない印象はある。ＫＤＤＩ社員の振りして偉そうにしてるけど
> 営業担当の本物のＫＤＤＩ社員経由で伝えると何でも言うこと聞くポチ犬。
> 込み入った事案はいちいちＫＤＤＩの社員さん通さないと対応してもらえないので
> 面倒くさい。というか社員さんに申し訳ない。
287 ：非通知さん：2010/11/23(火) 10:03:17 ID:CbZjf8or0
IS01/02割引が12月19日までだけど、現在量販店では完売やら
モック自体もなくなってるやら、取り寄せでいつ入るかわからないやら
12月19日までどこの店舗も在庫なくなったら、これまたauの不信を
買いそうだ。
もう、目に見えている。
何かエコカー補助金終了間際みたいだ。
モック自体もなくなってるやら、取り寄せでいつ入るかわからないやら
12月19日までどこの店舗も在庫なくなったら、これまたauの不信を
買いそうだ。
もう、目に見えている。
何かエコカー補助金終了間際みたいだ。
どうせ値踏みしてて乗り遅れただけだろ。知るか
>>282
> 1000円って何の？パケ代のことじゃなくて？もしかして手動更新してる？
auのちょい前の機種はニュースアプリがプリインストールされてる風を装って、実際は１MB以上あるアプリをダウンロードさせるんだよ。せこすぎる。
あと最近のケータイは簡単なマニュアルしかついてない
詳細版はPDF DLかauに言って送ってもらう。
全く読まないで使いこなす人も多いから紙の無駄とか言われてたな
> 1000円って何の？パケ代のことじゃなくて？もしかして手動更新してる？
auのちょい前の機種はニュースアプリがプリインストールされてる風を装って、実際は１MB以上あるアプリをダウンロードさせるんだよ。せこすぎる。
あと最近のケータイは簡単なマニュアルしかついてない
詳細版はPDF DLかauに言って送ってもらう。
全く読まないで使いこなす人も多いから紙の無駄とか言われてたな
290 ：非通知さん：2010/11/24(水) 07:55:10 ID:MPeYk3r5O
禿のワンクリック詐欺とよく似てるな。
レベル2シムロックといい、この手の詐欺的商売を考えた下手人は誰なんだ？
レベル2シムロックといい、この手の詐欺的商売を考えた下手人は誰なんだ？
IS04は来春に2.1で発売
兄弟機種のT-01Cは12月発売なのに
IS03売りたいんだろうが相変わらず馬鹿な戦略してるよ
兄弟機種のT-01Cは12月発売なのに
IS03売りたいんだろうが相変わらず馬鹿な戦略してるよ
メアド変えるのが面倒だとか、家族がauだからとか
auを使い続けるのに、いつの間にかそんな消極的な理由しか無くなってた
auを使い続けるのに、いつの間にかそんな消極的な理由しか無くなってた
それで充分だろ。
294 ：非通知さん：2010/11/25(木) 01:43:04 ID:mQj8JaOC0
auもってるのがかっこわる！
やっぱドコモがいいね
やっぱドコモがいいね
295 ：非通知さん：2010/11/25(木) 01:50:02 ID:mQj8JaOC0
auショップといっても
ただの代理店 教育なんて・・・
看板背負っていても自覚なし 笑
ただの代理店 教育なんて・・・
看板背負っていても自覚なし 笑
２時過ぎ辺りからメールサーバーエラーのままなんだが…メンテナンスじゃなくてサーバー落ちなのかな
よかった仲間がいた！
私もメール受信出来ない…送信は可能なのに…マジなんなの…
私もメール受信出来ない…送信は可能なのに…マジなんなの…
298 ：非通知さん：2010/11/25(木) 03:59:24 ID:k3/yUMFC0
私も受信出来ない・・・！
この時間帯はまだ生活時間なのに、腹立つわ～
この時間帯はまだ生活時間なのに、腹立つわ～
いや私は神奈川(横浜)…今新着メール問い合わせしたら
「新着メールはありません」
ってなったからサーバーは直ったのかなー
「新着メールはありません」
ってなったからサーバーは直ったのかなー
301 ：非通知さん：2010/11/25(木) 04:35:01 ID:yxVzhwMKO
一時間前に友達からメールきてるはずなのに、
新着メール無しってでる…。
なんたんだよ…。
新着メール無しってでる…。
なんたんだよ…。
http://twitter.com/sousan13/status/7499930969047040
こんなの見かけたが、ソース元がわからんわ。
こんなの見かけたが、ソース元がわからんわ。
このメンテ情報携帯TOPメニューには載ってなかったような…
305 ：非通知さん：2010/11/26(金) 20:38:36 ID:3XcGF9OYP
アンドロイドのアップデートさせない詐欺ってなんのつもり？
消費者センターに行って解約させようかしら？
ごねてうまくいったら、解約祭りでイタイ目に遭わせてやりたい。
消費者センターに行って解約させようかしら？
ごねてうまくいったら、解約祭りでイタイ目に遭わせてやりたい。
auに変えて良いこと何にもなかった。
ソフトバンクの方がずっと自由で良かった。
ソフトバンクの方がずっと自由で良かった。
>>305
あんたが負ける。
IS01は最初からOSアップデートできると言われて無かった。検討しているってだけ。
ただ店頭の売り子さんに「アップデートできる」と言われて買ったのなら、
その店舗や会社を訴えることは可能。
証明難しいけど、複数人にそう言って売ってた可能性は高いので、不可能ではないと思う。
あんたが負ける。
IS01は最初からOSアップデートできると言われて無かった。検討しているってだけ。
ただ店頭の売り子さんに「アップデートできる」と言われて買ったのなら、
その店舗や会社を訴えることは可能。
証明難しいけど、複数人にそう言って売ってた可能性は高いので、不可能ではないと思う。
308 ：非通知さん：2010/11/26(金) 21:48:49 ID:3XcGF9OYP
>307
ヒントありがとう。
こういうときは情弱のふりして
同情買うほうがいいのかねぇ・・・
うまくいったら面白いことになるわｗ
ヒントありがとう。
こういうときは情弱のふりして
同情買うほうがいいのかねぇ・・・
うまくいったら面白いことになるわｗ
保障期間内なのに、「水没は有償修理です」って、
SH005って防水じゃぁ・・・
SH005って防水じゃぁ・・・
310 ：非通知さん：2010/11/29(月) 13:12:56 ID:ATKu0xuv0
au携帯の迷惑電話撃退サービスを使用して登録した電話番号って
自分自身が番号を変えた場合に改番後も継続して登録されたままになるんでしょうか？
それとも登録した番号は改番後には登録抹消されてしまうのでしょうか？
知ってる人いたら教えてください。
自分自身が番号を変えた場合に改番後も継続して登録されたままになるんでしょうか？
それとも登録した番号は改番後には登録抹消されてしまうのでしょうか？
知ってる人いたら教えてください。
311 ：非通知さん：2010/11/29(月) 20:40:15 ID:Aaqrj1+LO
旅行先でナビウォーク半日使ってたら1日のパケット通信上限に達しましたとエラーが出て使えなくなった。
ネットで調べたら3MB制限があって深夜1時にリセットされるとのこと。
予約していた宿探しを頼るつもりでいたからサポートにリセット出来ないかと尋ねたら無理だとさ。
不便だわ。
ネットで調べたら3MB制限があって深夜1時にリセットされるとのこと。
予約していた宿探しを頼るつもりでいたからサポートにリセット出来ないかと尋ねたら無理だとさ。
不便だわ。
auにいいとこなんか何一つ見出せない。
>>267
もう遅いかもしれないけど、電話で話す前に、どこのauカスタマーに繋がっているか要確認。
長崎(佐世保)、札幌(千歳のモシモシ含む)、大阪だったら糞対応が多いよ。即刻電話切ってかけ直す。
カスタマーサポートなんかに苦情連絡しても、所詮K○DIから業務委託を受けている会社なので糞対応。
KD○Iお客様相談室(新宿)に直接苦情を言いな！
毎度対応が違うのは、システム画面を見て応対しているだけだから、人によって対応が違ってくる。
中には、1xとwinの違いを知らない人までいるので要注意。その画面見たことあるけど、人によって物凄く汚い
(罵倒した)内容を書いているよ。要注意人物のフラグとかもある。
長崎なんか、「auお客様相談センターの○○です」と名乗るアホがいた。いつから相談センターに昇格したんだ？
札幌は社員経由で苦情を入れても無視される。次長クラスから核爆弾落とすと効果的だけどね。
>>278
終了まで2年となったので、MNP利用でパケ放題用に1台win機を購入した。
これで、刈り取りまで凌げる。刈り取り直前になると、思わぬ新機種を無料で配ったりするので・・・ね
もう遅いかもしれないけど、電話で話す前に、どこのauカスタマーに繋がっているか要確認。
長崎(佐世保)、札幌(千歳のモシモシ含む)、大阪だったら糞対応が多いよ。即刻電話切ってかけ直す。
カスタマーサポートなんかに苦情連絡しても、所詮K○DIから業務委託を受けている会社なので糞対応。
KD○Iお客様相談室(新宿)に直接苦情を言いな！
毎度対応が違うのは、システム画面を見て応対しているだけだから、人によって対応が違ってくる。
中には、1xとwinの違いを知らない人までいるので要注意。その画面見たことあるけど、人によって物凄く汚い
(罵倒した)内容を書いているよ。要注意人物のフラグとかもある。
長崎なんか、「auお客様相談センターの○○です」と名乗るアホがいた。いつから相談センターに昇格したんだ？
札幌は社員経由で苦情を入れても無視される。次長クラスから核爆弾落とすと効果的だけどね。
>>278
終了まで2年となったので、MNP利用でパケ放題用に1台win機を購入した。
これで、刈り取りまで凌げる。刈り取り直前になると、思わぬ新機種を無料で配ったりするので・・・ね
314 ：非通知さん：2010/11/30(火) 16:35:20 ID:KD1THSiN0
>>309
SH005は防水対応なのに充電ホルダが設定されてない謎仕様
アダプタのフタから水が入ったんじゃないの？
でも防水なら水没無しと考えるのはかなり都合がいい思考
後継機のSH009は充電ホルダ設定されているけど別売りの罠
au自身が水没事故量産を許容している風ではありますな
SH005は防水対応なのに充電ホルダが設定されてない謎仕様
アダプタのフタから水が入ったんじゃないの？
でも防水なら水没無しと考えるのはかなり都合がいい思考
後継機のSH009は充電ホルダ設定されているけど別売りの罠
au自身が水没事故量産を許容している風ではありますな
315 ：ずーまー：2010/12/02(木) 02:47:18 ID:ioKxDLhG0
私はアンドロイドを１１月中旬にauショップで予約しました。
そのときの説明で「予約をたくさんいただいているので当日お渡しできるかは分かりません。時間指定などをしてお越しいただく形になるかと思います。」
と言われました。決まり次第ｃメールにてお知らせ致しますと。
が、発売してから何日たってもメールが来ないのでお店にいったところ「初回入荷で足りなかったため次回入荷時から順次お渡しする形になります。」だそうです。
予約数は分かっているんだからとも思いましたが「初回入荷数が未定でしたので」だとか。
なんでauショップなのに分からないんですか。てゆうか予約者の個数が確保できてないってｗｗ
そして何の連絡もなしにいつ入荷するかわからない次回にまわされとるｗと唖然。
この時点でわざわざ家電量販店ではなくauショップで買う理由がなくなったためキャンセルしました。
家電量販店に聞いたところ次回は早くて年内、多分年明けだとか。１ヶ月以上客に何の連絡もなく待たせるつもりだったんですかね。
そしてこんなレビューを見つけました。
http://review.kakaku.com/review/K0000155736/ReviewCD=361816/
http://news.mixi.jp/view_news.pl?id=1421342&media_id=37
量販店は初回入荷がだいたい分かってた、セレモニー会場では当日に買えたと･･･
発売前にわざわざ予約した必要なかったのではないでしょうか。確かに早い段階で予約をしていなかった私にも非はありますがそれはそれだけ迷っていたということです。
やっとの思いで購入を決意して予約して、裏切られた感がとてもあります。長い間auだったので他社にする予定はありませんがもうISO3は購入しません。
auユーザーより話題性か。
といったクレームを１５７にしようと思うのですが。
なんというか答えが見えないクレームですよね^^;
解決仕様がないのでやっぱり対応してもらえませんかね？
けどめちゃくちゃ頭にきたので。
そのときの説明で「予約をたくさんいただいているので当日お渡しできるかは分かりません。時間指定などをしてお越しいただく形になるかと思います。」
と言われました。決まり次第ｃメールにてお知らせ致しますと。
が、発売してから何日たってもメールが来ないのでお店にいったところ「初回入荷で足りなかったため次回入荷時から順次お渡しする形になります。」だそうです。
予約数は分かっているんだからとも思いましたが「初回入荷数が未定でしたので」だとか。
なんでauショップなのに分からないんですか。てゆうか予約者の個数が確保できてないってｗｗ
そして何の連絡もなしにいつ入荷するかわからない次回にまわされとるｗと唖然。
この時点でわざわざ家電量販店ではなくauショップで買う理由がなくなったためキャンセルしました。
家電量販店に聞いたところ次回は早くて年内、多分年明けだとか。１ヶ月以上客に何の連絡もなく待たせるつもりだったんですかね。
そしてこんなレビューを見つけました。
http://review.kakaku.com/review/K0000155736/ReviewCD=361816/
http://news.mixi.jp/view_news.pl?id=1421342&media_id=37
量販店は初回入荷がだいたい分かってた、セレモニー会場では当日に買えたと･･･
発売前にわざわざ予約した必要なかったのではないでしょうか。確かに早い段階で予約をしていなかった私にも非はありますがそれはそれだけ迷っていたということです。
やっとの思いで購入を決意して予約して、裏切られた感がとてもあります。長い間auだったので他社にする予定はありませんがもうISO3は購入しません。
auユーザーより話題性か。
といったクレームを１５７にしようと思うのですが。
なんというか答えが見えないクレームですよね^^;
解決仕様がないのでやっぱり対応してもらえませんかね？
けどめちゃくちゃ頭にきたので。
316 ：非通知さん：2010/12/02(木) 10:10:18 ID:0Kc/32AJO
>>315
店は「決まり次第連絡する」と言ったんだから決まってないのに連絡が来るわけないでしょ。
03は購入宣言だけで20万台以上(仮を含めれば60万台以上)の予約があり、たとえauショップであっても何台入荷があるかの確定情報はない
あなたの他にも予約しながら年内に引き渡しが出来るか分からない人は何万もいるってことを理解しようね
店は「決まり次第連絡する」と言ったんだから決まってないのに連絡が来るわけないでしょ。
03は購入宣言だけで20万台以上(仮を含めれば60万台以上)の予約があり、たとえauショップであっても何台入荷があるかの確定情報はない
あなたの他にも予約しながら年内に引き渡しが出来るか分からない人は何万もいるってことを理解しようね
318 ：ずーまー：2010/12/02(木) 13:33:50 ID:ioKxDLhG0
319 ：非通知さん：2010/12/02(木) 18:49:38 ID:imz2Y8NS0
>>313
お客様相談室、新宿の番号が知りたい。
お客様相談室、新宿の番号が知りたい。
>>318
まぁ、iPhoneは無茶苦茶楽しいよ～とだけは言っとく。
まぁ、iPhoneは無茶苦茶楽しいよ～とだけは言っとく。
321 ：シロミ：2010/12/02(木) 21:52:23 ID:w/iitcPt0
auアンドロイドは買いですか？
ショップ店員を擁護するわけじゃないが、人気商品なら予約しても当日入手できないのは
仕方ない。
入荷予定が分かるのも早くて二日前、アイフォンなんか前日夕方なんてこともある。
他にあればキャンセルしてそこで買えばいいだけ。
大型量販で早めに予約すれば良かっただけ。
苦情というレベルには程遠い。
仕方ない。
入荷予定が分かるのも早くて二日前、アイフォンなんか前日夕方なんてこともある。
他にあればキャンセルしてそこで買えばいいだけ。
大型量販で早めに予約すれば良かっただけ。
苦情というレベルには程遠い。
323 ：非通知さん：2010/12/03(金) 00:21:44 ID:f0bnOiK+0
こういうキチガイが増えたよな
自分が思い描いた通りのサービスを受けることが当然だと思ってる
日本人なら"お互い様”の感性があるもんだが・・・
自分が思い描いた通りのサービスを受けることが当然だと思ってる
日本人なら"お互い様”の感性があるもんだが・・・
ほとんどの家庭が裕福になったから、
親のスネをかじって、働かなくても食べていけるからね。
食べていけるから一般常識を知らなかったり、
勉強しない馬鹿が増えているんだと思う。
まあ、日本の将来は終わったと思う。
親のスネをかじって、働かなくても食べていけるからね。
食べていけるから一般常識を知らなかったり、
勉強しない馬鹿が増えているんだと思う。
まあ、日本の将来は終わったと思う。
↑と、上から目線の自称愛国(笑)ウヨが申しております。
古代エジプト時代から延々と続いてきた事を持ち出して
さも得意気に語る奴って・・・
あと何かと言うとすぐに日本人論を持ち出す奴も一種の思考停止だよね。
古代エジプト時代から延々と続いてきた事を持ち出して
さも得意気に語る奴って・・・
あと何かと言うとすぐに日本人論を持ち出す奴も一種の思考停止だよね。
>>314
逆に、早々に卓上ホルダを別売にしてたドコモは最近、防水機種に限って卓上ホルダを標準セットにしてる。
本体＋卓上でAC別売の、一昔前のau端末みたいな構成だね。
まぁ、auはクソになったって事だな。
逆に、早々に卓上ホルダを別売にしてたドコモは最近、防水機種に限って卓上ホルダを標準セットにしてる。
本体＋卓上でAC別売の、一昔前のau端末みたいな構成だね。
まぁ、auはクソになったって事だな。
今までは、ここに書き込む人を非難してたが、さすがに今回はauを擁護できないよ。
IS01では、高い授業料を払ってしまった。
給料もらったら、機種代金払って解約する。auに対するせめてもの抵抗だ。
この状況でも、auは悪くない！、悪いのはシャープだ！って言う人がいるのは、正直驚きです。
「アウオタ」って、言葉にふざけるな！、と思っていたが、目が覚めて冷静に見てみると。
「アウオタ」って、本当に居るんだなと良くわかったよ。
>>321
auの広告の通り
「未来に行くなら、auではダメ！」
IS01では、高い授業料を払ってしまった。
給料もらったら、機種代金払って解約する。auに対するせめてもの抵抗だ。
この状況でも、auは悪くない！、悪いのはシャープだ！って言う人がいるのは、正直驚きです。
「アウオタ」って、言葉にふざけるな！、と思っていたが、目が覚めて冷静に見てみると。
「アウオタ」って、本当に居るんだなと良くわかったよ。
>>321
auの広告の通り
「未来に行くなら、auではダメ！」
>>215
決まり次第とかいっても待ってるだけ損。
何もしないで待ってるとか言ってるアホなアドバイスは聞かないほうがいい。
問い合わせをしてゴネたほうが優先されるというのが実情。
ショップより量販優先だったことで今の体制がわかるんじゃないかな。
当日買えたところもあったみたいだし。
ショップだって客から早くしろという話が来ていて困っているとか
営業に問い合わせして状況が変わることもあるからね。
ひさびさに人気の出そうな機種が出たから、平和ぼけになってるんじゃ。
だいたい客から言われて目覚めるってのが多いと思ったほうがいいよ。
個人的には、同様にiphone進めたいけど、お試しでipod touchでもやったほうと思う。
Android端末は賞味期限切れが恐ろしく早いし、
アプリ開発の状況から、使えるアプリが限定されているっていうのが、
実情じゃないかな。特に高機能のゲームとかはまだまだ。
林檎は好きじゃないけど、アプリ開発は断然先行しているのは確か。
スマホやるならしばらくはiphoneの一択。
遊びとしてAndroidっていうのが妥当なところだと思う。
今後逆転してきたら、Androidも楽しみだけどね。
1年ぐらいは安いandroid端末で様子見をしておくほうがいい。
決まり次第とかいっても待ってるだけ損。
何もしないで待ってるとか言ってるアホなアドバイスは聞かないほうがいい。
問い合わせをしてゴネたほうが優先されるというのが実情。
ショップより量販優先だったことで今の体制がわかるんじゃないかな。
当日買えたところもあったみたいだし。
ショップだって客から早くしろという話が来ていて困っているとか
営業に問い合わせして状況が変わることもあるからね。
ひさびさに人気の出そうな機種が出たから、平和ぼけになってるんじゃ。
だいたい客から言われて目覚めるってのが多いと思ったほうがいいよ。
個人的には、同様にiphone進めたいけど、お試しでipod touchでもやったほうと思う。
Android端末は賞味期限切れが恐ろしく早いし、
アプリ開発の状況から、使えるアプリが限定されているっていうのが、
実情じゃないかな。特に高機能のゲームとかはまだまだ。
林檎は好きじゃないけど、アプリ開発は断然先行しているのは確か。
スマホやるならしばらくはiphoneの一択。
遊びとしてAndroidっていうのが妥当なところだと思う。
今後逆転してきたら、Androidも楽しみだけどね。
1年ぐらいは安いandroid端末で様子見をしておくほうがいい。
329 ：非通知さん：2010/12/03(金) 15:12:32 ID:2lY4roax0
自分は古いやつで買い替えなきゃならないんですが、
兄弟が持ってる新しいやつは、バッテリー部分のカバーが
すぐとれるようで兄弟もうち一人はなくなってしまいました。
あとの人間は、テープでとめてます。
皆さんもこんなことありますか？
兄弟が持ってる新しいやつは、バッテリー部分のカバーが
すぐとれるようで兄弟もうち一人はなくなってしまいました。
あとの人間は、テープでとめてます。
皆さんもこんなことありますか？
大阪から東京に引っ越したら電波が良くなったと言うか軽くなった
東京→福岡→大阪と転居したが大阪(大阪市内2箇所に居住)だけ何故か極端に遅い
あと電話もアンテナ3本で繋がらなかったりとかよくあった
東京→福岡→大阪と転居したが大阪(大阪市内2箇所に居住)だけ何故か極端に遅い
あと電話もアンテナ3本で繋がらなかったりとかよくあった
>>319
本社代表番号に電話して、そこから転送して貰うのが一番早い。157に電話しても一切転送は受け付けない、というか
転送する権限すら持ってない。他は、法人お客様センターから話通すか、飯田橋の本社に直接苦情を言いに行くか。
ケータイ担当は、飯田橋より新宿や品川に多いと思ったけど。
本社代表番号に電話して、そこから転送して貰うのが一番早い。157に電話しても一切転送は受け付けない、というか
転送する権限すら持ってない。他は、法人お客様センターから話通すか、飯田橋の本社に直接苦情を言いに行くか。
ケータイ担当は、飯田橋より新宿や品川に多いと思ったけど。
>>286
＞ その法人は営業経由？それとも店頭受付の新規又はMNP？ いつ新規に契約受け付けた？
いつもなにも毎日新規もMNP新規も契約しているが…。
ちなみに自分はショップの法人担当。自分で取ってきた
契約もあればKDDIの直販経由の契約もあるけど支障はないよ。
ネガキャンですか？
＞ その法人は営業経由？それとも店頭受付の新規又はMNP？ いつ新規に契約受け付けた？
いつもなにも毎日新規もMNP新規も契約しているが…。
ちなみに自分はショップの法人担当。自分で取ってきた
契約もあればKDDIの直販経由の契約もあるけど支障はないよ。
ネガキャンですか？
>>332
身分ばらしちゃって大丈夫？KD○Iも2chチェックしているから、大胆な発言は気をつけた方が良い。
直販法人営業って、使えないのも多いので仕事大変でしょうか。
TE○M-auは見れてますか？相変わらず、代理店の直販営業に対する愚痴多いでしょうか。
身分ばらしちゃって大丈夫？KD○Iも2chチェックしているから、大胆な発言は気をつけた方が良い。
直販法人営業って、使えないのも多いので仕事大変でしょうか。
TE○M-auは見れてますか？相変わらず、代理店の直販営業に対する愚痴多いでしょうか。
今日重いぞ
バックボーン太くするなり、ゲートウェイ強化するなりなんとかしれ！
バックボーン太くするなり、ゲートウェイ強化するなりなんとかしれ！
336 ：非通知さん：2010/12/07(火) 19:21:54 ID:Y+KQkaGWO
攻撃受けてるのか
貧弱だから制限してるのか
あけおめメールはまだ先だぞ
って､くらい繋がらねえ
貧弱だから制限してるのか
あけおめメールはまだ先だぞ
って､くらい繋がらねえ
337 ：非通知さん：2010/12/08(水) 00:09:06 ID:FAnjpr7jO
「接続できませんでした」
うるせーちゃんと仕事しろ！
うるせーちゃんと仕事しろ！
SoftBankに来りゃいいのにどんだけ選択できないのよ、動いちゃえよ
339 ：非通知さん：2010/12/08(水) 07:11:39 ID:6mMSTmb90
ずっとソフトバンクを販売してて、今だに疑問なのは、なんでdocomoやauからサービスの糞なSoftBankにするのかって事。
繋がらない電波、繋がっても糞遅いweb、異常に高額な修理費用、通常利用で内部から腐食するガラケーetc・・・。
スパボ一括かスマート一括で使うか、iPhoneをサブにするしか利用価値なし。
スレタイに沿うなら、au解約するならdocomoしか有り得ないですね。
繋がらない電波、繋がっても糞遅いweb、異常に高額な修理費用、通常利用で内部から腐食するガラケーetc・・・。
スパボ一括かスマート一括で使うか、iPhoneをサブにするしか利用価値なし。
スレタイに沿うなら、au解約するならdocomoしか有り得ないですね。
おいおい、そんなことも分からず売ってるのか？？
リーマンショック以降は世の中不況でケータイに金を使える裕福なヤツが激減したんだよ。
だからスパボ一括1万以下でで夜九時まで通話無料のハリボテ会社で妥協してるのさ。
バブル全盛だったらドコモ使うに決まってるじゃん。
auは学生、バンク→貧困層、ドコモ→富裕層の図式はまったく変わってない。
リーマンショック以降は世の中不況でケータイに金を使える裕福なヤツが激減したんだよ。
だからスパボ一括1万以下でで夜九時まで通話無料のハリボテ会社で妥協してるのさ。
バブル全盛だったらドコモ使うに決まってるじゃん。
auは学生、バンク→貧困層、ドコモ→富裕層の図式はまったく変わってない。
日本人の過半数が富裕層w
> auは学生
いつの時代の話ですか？( ´,_ゝ｀)ﾌﾟｯ
いつの時代の話ですか？( ´,_ゝ｀)ﾌﾟｯ
>>332
こんないい加減な商品販売していて、心が痛まないの？
こんないい加減な商品販売していて、心が痛まないの？
346 ：非通知さん：2010/12/09(木) 14:52:31 ID:xRPh/a5KO
迷惑メール来まくりなんだよ糞が
7日の仕様変更のせいで必要なメールがこないで迷惑メールがくる件、設定変更が無駄に面倒な件。
茸いくか
茸いくか
そんなに迷惑メールくる？
3月にSBからMNPで移ってきたけど1件も来てないよ
SBの時は自演みたいな感じでYahooアドレスから来まくってたけど
3月にSBからMNPで移ってきたけど1件も来てないよ
SBの時は自演みたいな感じでYahooアドレスから来まくってたけど
迷惑メールなんてどこのキャリアでも一緒じゃね、あいつらランダムにアドレス生成してるんだから
それよりAUはサーバーに金掛けて欲しいよ、それさえ良くなったら他は我慢出来るのに
それよりAUはサーバーに金掛けて欲しいよ、それさえ良くなったら他は我慢出来るのに
350 ：非通知さん：2010/12/10(金) 09:43:29 ID:Uva4SKIuO
SoftBankのプランとiPhoneいいよ
しゃべれる
ネットできる
しゃべれる
ネットできる
>>349
どんなに速くなっても、繋がらないんじゃ宝の持ち腐れだね
どんなに速くなっても、繋がらないんじゃ宝の持ち腐れだね
DION規制真面目に対応しないといつまで経ってもKDDIは衰退するのみだぞ。
あうのスレって工作員が好き放題書いてるし嘘ばっかりなのに訂正しようにも
規制かかってて書き込めないから野放しだ。サービス自体は悪くないのに残念。
ま、手数料悪くなってきてるから販売代理店も他社(といっても禿も儲からんからドコモしかないが)
に力入れてるけどね。経営は本当に下手糞。
あうのスレって工作員が好き放題書いてるし嘘ばっかりなのに訂正しようにも
規制かかってて書き込めないから野放しだ。サービス自体は悪くないのに残念。
ま、手数料悪くなってきてるから販売代理店も他社(といっても禿も儲からんからドコモしかないが)
に力入れてるけどね。経営は本当に下手糞。
迷惑メールの設定が単語設定できなくなって不便。
数時間前までできたのに。
しかもやりにくくなってるよ!
直してくれ!!!!
数時間前までできたのに。
しかもやりにくくなってるよ!
直してくれ!!!!
356 ：非通知さん：2010/12/13(月) 06:53:34 ID:X8pNKB6dO
ａｕからメールきて2012年の７月に現在ご使用中の機種は使用出来なくなりますって書かれてた
んなもんこの機種にするときに聞いてないぞこの野郎！
んなもんこの機種にするときに聞いてないぞこの野郎！
357 ：非通知さん：2010/12/13(月) 12:46:27 ID:/YiNdEc3O
auとSBなんだけど、お互いxxneでやりとりしてたら、いきなりできなくなった。
SBは11日に設定が変わったらしく、受信ができなくなったみたい。
auは何か変更ありましたか？そいつも受信できないんです。
ちなみに7日からです。
SBは11日に設定が変わったらしく、受信ができなくなったみたい。
auは何か変更ありましたか？そいつも受信できないんです。
ちなみに7日からです。
358 ：非通知さん：2010/12/13(月) 17:16:28 ID:RTB+i8Sm0
>>356
その時まで使っていれば対応機種をタダでもらえるよ
X1→WINの時ももらえたよ
>>357
フィルタリングの設定が変わった
>>お互いxxneでやりとりしてたら ←これが分からないけど
選択受信の項目でお互い相手のアドレスを受信可にすると受けられる
その時まで使っていれば対応機種をタダでもらえるよ
X1→WINの時ももらえたよ
>>357
フィルタリングの設定が変わった
>>お互いxxneでやりとりしてたら ←これが分からないけど
選択受信の項目でお互い相手のアドレスを受信可にすると受けられる
デジタル巻き取りで超絶不人気C452CAもらったのも良い思い出。
360 ：非通知さん：2010/12/13(月) 19:06:06 ID:y/OwOHbB0
この会社って規格やサービスがコロコロ変更・廃止される上に
そのとばっちりや尻拭いをユーザーに押し付けて平然としている無責任企業体質だから
安心して使い続けることが出来ないんだよな
さすがウチには長期ユーザーは居ないと豪語したキャリアなだけの事はあるわｗ
そのとばっちりや尻拭いをユーザーに押し付けて平然としている無責任企業体質だから
安心して使い続けることが出来ないんだよな
さすがウチには長期ユーザーは居ないと豪語したキャリアなだけの事はあるわｗ
ただで新方式に移行できるって喜んだものだがな。
下位互換を気にして何種類もアンテナもってても不経済だろ。
docomoみたいな化け物じみたシェアもってるならまだしも。
維持費はユーザーが払うんだよ。
下位互換を気にして何種類もアンテナもってても不経済だろ。
docomoみたいな化け物じみたシェアもってるならまだしも。
維持費はユーザーが払うんだよ。
ムチャクチャ重い
機種変しろってか
機種変しろってか
お客様満足度一位の会社に不満があるならどこいってもあんたたち無駄だよ
諦めたら？ははー
諦めたら？ははー
どこが満足度一位？
>>356
こういう人多いけど、この対象ってみんなシンプル化してない人でしょ？
月々１０００円近いお金を、余分に払ってるんだからとっとと機種変すりゃいいのに
１２年７月まで待ったら１万８０００円も寄付
こういう人多いけど、この対象ってみんなシンプル化してない人でしょ？
月々１０００円近いお金を、余分に払ってるんだからとっとと機種変すりゃいいのに
１２年７月まで待ったら１万８０００円も寄付
>>366
>356ではないが、
5514SAなので、機種変更するにもできず。(海外にいても発信者側の呼び出し音は日本と同じ)
停波2年前にパケット用としてwin機シンプル一括で1台購入してあるから問題無し。
こっちもヨロ
ttp://toki.2ch.net/test/read.cgi/phs/1291429619/
>356ではないが、
5514SAなので、機種変更するにもできず。(海外にいても発信者側の呼び出し音は日本と同じ)
停波2年前にパケット用としてwin機シンプル一括で1台購入してあるから問題無し。
こっちもヨロ
ttp://toki.2ch.net/test/read.cgi/phs/1291429619/
迷惑メールフィルタがスルーされちゃう
なんで？
なんで？
auスマートフォン「IS01」にBCCの内容が受信者に開示される不具合、
NTTドコモの「LYNX（SH-10B）」でも同様に発生
ttp://gigazine.net/news/20101216_kddi_is01_bcc/
これ見てあまりの酷さにあきれた
NTTドコモの「LYNX（SH-10B）」でも同様に発生
ttp://gigazine.net/news/20101216_kddi_is01_bcc/
これ見てあまりの酷さにあきれた
800ＭＨzの周波数再編で2012で携帯が使えなくなる
から買い換えろだとさ
から買い換えろだとさ
371 ：非通知さん：2010/12/17(金) 18:13:47 ID:3seJ/R9d0
900万人もいんだぞ
紹介してきたのが割引後で2万円以上、平気で3万出せとか
同時期に家族で複数台買って、今まで何年も使ってきたのにこの仕打
大儲けする気まんまん、もはや悪徳商法だよな
乗り換える予定、もう二度と戻らん
紹介してきたのが割引後で2万円以上、平気で3万出せとか
同時期に家族で複数台買って、今まで何年も使ってきたのにこの仕打
大儲けする気まんまん、もはや悪徳商法だよな
乗り換える予定、もう二度と戻らん
IS01のばらまきで既存ユーザーを怒らせた感じはする。
あとは株主かぁ。
最初は黙認してたんだろうけど怒らせた原因は、
こじきが群がってしまったからだろうけど。
あとは株主かぁ。
最初は黙認してたんだろうけど怒らせた原因は、
こじきが群がってしまったからだろうけど。
374 ：非通知さん：2010/12/17(金) 19:58:13 ID:RUL/fjuYO
工作員うぜ
au詐欺商法
詐欺だろ詐欺
au詐欺商法
詐欺だろ詐欺
375 ：非通知さん：2010/12/17(金) 22:02:44 ID:ThcvrajYO
>>366
俺の基本料は2000いくらだから、お前の言う中に入ってるんだろうけど、
なら「iida」？みたいなデザイン能力ない糞奴らにやらせるauはどうなんだ？
俺はau機種があまりにもクソすぎてiphoneに変えようかと悩んでる。IS03触ったけど、駄目だなアレは
俺の基本料は2000いくらだから、お前の言う中に入ってるんだろうけど、
なら「iida」？みたいなデザイン能力ない糞奴らにやらせるauはどうなんだ？
俺はau機種があまりにもクソすぎてiphoneに変えようかと悩んでる。IS03触ったけど、駄目だなアレは
MNPで数百万人単位で移動でしょ
総務省のせいって言えばそれまでだが、コストの問題で仕方ないんじゃないの
動くのが遅すぎで気がついた頃には大流出で致命傷
総務省のせいって言えばそれまでだが、コストの問題で仕方ないんじゃないの
動くのが遅すぎで気がついた頃には大流出で致命傷
もう長年つかったから、なんかしてくれってのもやめろ。子供か。
３つしか主要キャリアが無いんだから、どのキャリアだって半数以上は１０年越えのユーザーばっかだろ。
乗り換えるのは自由だが、そこのキャリアをこの先１０年つかっても、そこはお前に何もしてくれない。
３つしか主要キャリアが無いんだから、どのキャリアだって半数以上は１０年越えのユーザーばっかだろ。
乗り換えるのは自由だが、そこのキャリアをこの先１０年つかっても、そこはお前に何もしてくれない。
つうか苦情スレだがな
はい次の方↓苦情で
はい次の方↓苦情で
周波数再編の対象になってる人は長期ユーザーが多いだろうから
強制機種変更へのサポートが悪く、あまり意味がなさそうって判断なら（今の対応でいいという人であればそのまま機種変更）
契約更新月を目安に他社へMNPで変更を検討すればベターかと思う
長期ユーザーが多いのであれば、できるだけ新しいもの買えば長く快適に使えるし、他社へMNPで移転は有利なので金額はほとんどかからない
ただ使えなくなるまでの期間がまだ長いので、慌てる必要はなく
今回は会社の都合での強制機種変更なので、もう少しましなサポートが出ることもありえなくはない
ドコモの場合は強制機種変更時にはそれなりの対応をしてきたので、使用に支障をきたさない範囲で推移を見ることもできる
逆に今のまま対応が悪いと感じたのなら、MNPで移転しても強制機種変更でもサポートの悪い会社との判断で、それもいいと思う
強制機種変更へのサポートが悪く、あまり意味がなさそうって判断なら（今の対応でいいという人であればそのまま機種変更）
契約更新月を目安に他社へMNPで変更を検討すればベターかと思う
長期ユーザーが多いのであれば、できるだけ新しいもの買えば長く快適に使えるし、他社へMNPで移転は有利なので金額はほとんどかからない
ただ使えなくなるまでの期間がまだ長いので、慌てる必要はなく
今回は会社の都合での強制機種変更なので、もう少しましなサポートが出ることもありえなくはない
ドコモの場合は強制機種変更時にはそれなりの対応をしてきたので、使用に支障をきたさない範囲で推移を見ることもできる
逆に今のまま対応が悪いと感じたのなら、MNPで移転しても強制機種変更でもサポートの悪い会社との判断で、それもいいと思う
今日初めてauに携帯変えた。
店員の接客が慇懃無礼で驚いた…
他に言い方あるだろこっちは客なのになんでこんな嫌な気分で買わなあかんのや？
後美人雇えないのか？色々カルチャーショックだった
こんなん、うちの近所だけかなあ
店員の接客が慇懃無礼で驚いた…
他に言い方あるだろこっちは客なのになんでこんな嫌な気分で買わなあかんのや？
後美人雇えないのか？色々カルチャーショックだった
こんなん、うちの近所だけかなあ
サービス業の慇懃無礼って、人によっては気にならんからなあ。
単に丁寧な接客してるだけで、慇懃無礼だ！と言う人も居るから難しいな。
単に丁寧な接客してるだけで、慇懃無礼だ！と言う人も居るから難しいな。
なんか勢いに流されて忘れてたけど、周波数再編に最後まで抵抗したのがauなんだよね？
ドコモの強制機種変の応対が良かったとか見かけるけど、アッサリ賛成したんだから当然でしょ。
auも被害者なんだよな、勝手な地デジ化の。なら抗議先は総務省だよね？
ドコモの強制機種変の応対が良かったとか見かけるけど、アッサリ賛成したんだから当然でしょ。
auも被害者なんだよな、勝手な地デジ化の。なら抗議先は総務省だよね？
とエボルバの人もおっしゃっております。
機種変DM来たけど今機種変して一年後にさらによい条件で機種変してくれ
みたいな展開になるのが予想できて機種変する気になれないな。
そっちの都合で機種変してほしいのなら最初から最後まで一貫してほしいよ
ゴネればゴネるほど良い条件になるのか？この強制機種変って・・・最終的に０円？
みたいな展開になるのが予想できて機種変する気になれないな。
そっちの都合で機種変してほしいのなら最初から最後まで一貫してほしいよ
ゴネればゴネるほど良い条件になるのか？この強制機種変って・・・最終的に０円？
指定拒否の設定できなくなってる？
どう見ても追加できなくなってるんだけど
どう見ても追加できなくなってるんだけど
>>387
もうしわけない見つかったorz
もうしわけない見つかったorz
>>385
そっちの都合って、総務省の地デジ化の勝手な周波数再編を押し付けられたauの都合？それとも総務省の都合？(笑)
そっちの都合って、総務省の地デジ化の勝手な周波数再編を押し付けられたauの都合？それとも総務省の都合？(笑)
客は総務省と契約しているわけではない。
客はＫＤＤＩと契約しているのであって、総務省の都合であろうと関係ない。
自己弁護すんなや！
客はＫＤＤＩと契約しているのであって、総務省の都合であろうと関係ない。
自己弁護すんなや！
391 ：kddikakutoku：2010/12/20(月) 21:50:11 ID:9dAsupqf0
実際、IS01を発売してからのユーザの反響などを反映させて、
開発中だったkddikakutokuIS03に手を加えている部分もあるのだという。KDDI獲得さすがに
Androidの深い部分ではなく、一部のアプリにはなるが、それでもフィードバックが素早く適応される
という状況には驚いてしまう。
とはいえ、やはりIS03の完成度の高さは、kddikakutoku他社に先駆けてAndroidに着手し
IS01を投入してきた実績があるからこそ、と言えるだろう。
Androidスマートフォンは「最後発」となるKDDIは、kddikakutoku日本メーカーによる「日本の需要」をできるだけ
盛り込んだ機種で勝負を挑もうとしているようだ。
開発中だったkddikakutokuIS03に手を加えている部分もあるのだという。KDDI獲得さすがに
Androidの深い部分ではなく、一部のアプリにはなるが、それでもフィードバックが素早く適応される
という状況には驚いてしまう。
とはいえ、やはりIS03の完成度の高さは、kddikakutoku他社に先駆けてAndroidに着手し
IS01を投入してきた実績があるからこそ、と言えるだろう。
Androidスマートフォンは「最後発」となるKDDIは、kddikakutoku日本メーカーによる「日本の需要」をできるだけ
盛り込んだ機種で勝負を挑もうとしているようだ。
>>390
小学生？中学生？とにかくお子ちゃまなのはわかった。あのね、総務省が地デジ化なんて馬鹿(バカ)な事をしなければ、こんな結果にはならなかったの。
「地デジ化で空く場所を有効活用しましょう」って、国のエラい人はauに押しつけたの。だけど、押しつけなんて止めて下さいってauは反対し続けたの。
ドコモとソフトバンクはauを陥れる(おとしいれる)チャンスだからね、最初から大賛成したの。
さあ、悪いのは誰でしょうか？わからないなら、お父さんかお母さんに聞いてみてね。
小学生？中学生？とにかくお子ちゃまなのはわかった。あのね、総務省が地デジ化なんて馬鹿(バカ)な事をしなければ、こんな結果にはならなかったの。
「地デジ化で空く場所を有効活用しましょう」って、国のエラい人はauに押しつけたの。だけど、押しつけなんて止めて下さいってauは反対し続けたの。
ドコモとソフトバンクはauを陥れる(おとしいれる)チャンスだからね、最初から大賛成したの。
さあ、悪いのは誰でしょうか？わからないなら、お父さんかお母さんに聞いてみてね。
393 ：非通知さん：2010/12/21(火) 04:10:12 ID:3YIkmzZb0
自己弁護すんなや！
394 ：非通知さん：2010/12/21(火) 14:06:23 ID:s4xgoENhO
なんかauから機種変更しろって封書が来たからショップに行って手続きしたら
オマエは信用できないから分割しねー、現金一括で払えって言われた
潰れろ糞会社
オマエは信用できないから分割しねー、現金一括で払えって言われた
潰れろ糞会社
395 ：非通知さん：2010/12/21(火) 18:55:36 ID:1WbGZmIh0
支払い実績があるのにたかが数万の割賦販売断られるって、
相当信用情報がブラックなんだろうな。
相当信用情報がブラックなんだろうな。
割賦関係は法律が厳しくなったので、ケータイ料金の支払い実績は何の役にも立たない。
ニートじゃ分割ムリってことか？
クレジットカード支払いなら通りやすいとか聞いたことあるが
ニートじゃそれも無理か。
クレジットカード支払いなら通りやすいとか聞いたことあるが
ニートじゃそれも無理か。
399 ：非通知さん：2010/12/21(火) 23:39:20 ID:1PJeMzRD0
ドコモよりはマシじゃね？
迷惑メール設定がなんか変わった
わざと分かりづらくしてない？
夜中の３時くらいにウンコメール来てムカついたわ！
推奨にした途端に迷惑メール来すぎ
わざと分かりづらくしてない？
夜中の３時くらいにウンコメール来てムカついたわ！
推奨にした途端に迷惑メール来すぎ
401 ：非通知さん：2010/12/22(水) 01:18:48 ID:A286Ndu/0
>>385
これも変ですね。
DMを見て強制なんて発想どこから生まれて来るのでしょうね。
もしかしたら、知能とか読解力の違いでしょうかねww
まっ、今日明日、機種変更したくなければしないで良いわけですから・・・
それに気に入らなければdocomoやSBでも良い訳で・・
ここの住民、いつからそんなに稚拙というか幼稚になったのかな（冷笑）？
これも変ですね。
DMを見て強制なんて発想どこから生まれて来るのでしょうね。
もしかしたら、知能とか読解力の違いでしょうかねww
まっ、今日明日、機種変更したくなければしないで良いわけですから・・・
それに気に入らなければdocomoやSBでも良い訳で・・
ここの住民、いつからそんなに稚拙というか幼稚になったのかな（冷笑）？
404 ：非通知さん：2010/12/29(水) 21:40:28 ID:1djmNUC00
携帯で２ちゃんが激しく繋がり辛いんだが
いい加減にしろよクソあう
いい加減にしろよクソあう
俺名義で別居している父親が利用している携帯のMNP番号をもらいにショップへ行った。
年末年始に家に帰るから、買い物に行くときdocomoに移行する予定だった。
そしたら、店員が間違えて解約しやがって、再度契約は戻したがICカードの再発行が
必要だとのこと。もちろん手元に端末はない。
そしたら、実家の家の近くのショップに持ち込めと言い出して、年寄りで交通機関もないのに
無理だといったら、いつ家に帰るのかだの自分たちの都合を押し付け始めやがった。
こちらから、代替機をつくって家に送れと言ったら、壊したら10,500円必要だと
ぬかしやがった。誰のせいでそんな話になっているのか分かって言ってんのか？
結局MNP番号だけもらって来た。
風邪を引いてたんで、元旦過ぎてから帰ろうかと思ったが、治りそうなんで明日実家に
帰って、元旦にdocomoへMNPしてくる。
au店員はクソだな。
年末年始に家に帰るから、買い物に行くときdocomoに移行する予定だった。
そしたら、店員が間違えて解約しやがって、再度契約は戻したがICカードの再発行が
必要だとのこと。もちろん手元に端末はない。
そしたら、実家の家の近くのショップに持ち込めと言い出して、年寄りで交通機関もないのに
無理だといったら、いつ家に帰るのかだの自分たちの都合を押し付け始めやがった。
こちらから、代替機をつくって家に送れと言ったら、壊したら10,500円必要だと
ぬかしやがった。誰のせいでそんな話になっているのか分かって言ってんのか？
結局MNP番号だけもらって来た。
風邪を引いてたんで、元旦過ぎてから帰ろうかと思ったが、治りそうなんで明日実家に
帰って、元旦にdocomoへMNPしてくる。
au店員はクソだな。
プ プ プ プ 英雄お留守番サービスに接続します
うぜー
うぜー
407 ：非通知さん：2010/12/31(金) 08:56:29 ID:r2oy+W6xO
KDDIの経営理念である｢お客様第一主義｣に徹するため、社内共通の基本的な指針として、｢KDDI CSﾎﾟﾘｼｰ｣を制定しています。
このﾎﾟﾘｼｰに基づき、すべての部門で、お客様満足向上に向け、計画･実行･検証･改善していくﾏﾈｼﾞﾒﾝﾄｻｲｸﾙを循環させ、お客様のご期待水準にお応えできるよう、常にお客様の視点に立った判断･行動がなされる組織風土への変革を進めています。
↑
成果は目に見えて表れてるな。
さすが満足度No.1だっただけのことはある。
このﾎﾟﾘｼｰに基づき、すべての部門で、お客様満足向上に向け、計画･実行･検証･改善していくﾏﾈｼﾞﾒﾝﾄｻｲｸﾙを循環させ、お客様のご期待水準にお応えできるよう、常にお客様の視点に立った判断･行動がなされる組織風土への変革を進めています。
↑
成果は目に見えて表れてるな。
さすが満足度No.1だっただけのことはある。
408 ：非通知さん：2010/12/31(金) 10:24:48 ID:js22MWTJ0
今月の通話料・通信料照会が12/29までのものから更新されてないぞ糞が
409 ：非通知さん：2010/12/31(金) 11:08:48 ID:7YOImja2O
最近webがつながらなすぎるんだが何かあった？
料金紹介の更新はやくしろよ
411 ：非通知さん：2010/12/31(金) 11:56:58 ID:eV4SHT9zO
本日、webの繋がりが著しく悪い。こんなんじゃまともに使えねーよ。半島のインフラなんか使うな
12月30日利用分通話料・通信料照会の反映遅れについて
ttp://www.notice.kddi.com/news/mainte/content/syougai/au_02_00006607.html
ttp://www.notice.kddi.com/news/mainte/content/syougai/au_02_00006607.html
413 ：非通知さん：2010/12/31(金) 17:27:36 ID:14EgrbTe0
全国の通話料金のＤＢが飛んだって本当だったんだ。
年末年始かけホーダイ祭りくるのか？
年末年始かけホーダイ祭りくるのか？
>>413
そうだとしても、年内だけだろ。1日からカウントなんだから。
そうだとしても、年内だけだろ。1日からカウントなんだから。
またコンマ秒内で切らせるクソカス赤字エラーメッセージ出すなクソカス産廃生ゴミダメ汚物核廃棄物公害詐欺au＆モバゲー鯖回線が慰謝料払って潰れて死ね
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いい加減メール如きで落ちるインフラ建て直せや
417 ：非通知さん：2011/01/01(土) 21:49:59 ID:dGpE03gQ0
家電量販店のケータイコーナーで、
ａｕの制服を着たコニシキみたいな女がいた…
いやがらせかよ
ａｕの制服を着たコニシキみたいな女がいた…
いやがらせかよ
418 ：非通知さん：2011/01/01(土) 22:08:29 ID:f/X3pg7wO
工作員の皆さん、沖縄ではauのシェアが半数以上ですよ～
皆さんの力でauのシェアを下げてみましょう！
どのくらいで効果が出るか楽しみです♪
皆さんの力でauのシェアを下げてみましょう！
どのくらいで効果が出るか楽しみです♪
auなんて、眺めているだけで自滅するよ。
それでも、他社携帯を安く手に入れる踏み台として、役に立っているから。
生かさず、殺さずにしていれば、勝手にauなんて昔話になるよ。
それと、アウオタがギャーギャー負け犬の遠吠えしてるのを見てるのも、暇つぶしにはなるね。
それでも、他社携帯を安く手に入れる踏み台として、役に立っているから。
生かさず、殺さずにしていれば、勝手にauなんて昔話になるよ。
それと、アウオタがギャーギャー負け犬の遠吠えしてるのを見てるのも、暇つぶしにはなるね。
auお客さまサポート の今月のご利用状況、反映が遅れてる。早く、直せ～。
421 ：非通知さん：2011/01/04(火) 12:35:30 ID:di/iPXI90
沖縄って外国だからな
単に沖縄に地域会社（沖縄セルラー、アステル沖縄→ウィルコム沖縄）を置いたキャリアが
地元財界の後ろ楯や県民の愛郷心を背景にシェアを取ったという話だからな。
でなければあうはともかく旧アステル→ウンコの特異な突出振りの説明がつかない。
地元財界の後ろ楯や県民の愛郷心を背景にシェアを取ったという話だからな。
でなければあうはともかく旧アステル→ウンコの特異な突出振りの説明がつかない。
424 ：非通知さん：2011/01/04(火) 16:42:04 ID:pqe7d91P0
auショッピングがちゃんと表示されないんですが
みなさんはどうですか？
みなさんはどうですか？
今は沖縄もシェア５０もないよ
４０あればいいんじゃないかな？ﾄﾞｺﾓが頑張ってきている
４０あればいいんじゃないかな？ﾄﾞｺﾓが頑張ってきている
強制機種変更はみんな届いてるみたいだけど
携帯代だけならともかくどーてもいいオプション強制加入ってなんなん？
しかも「不要なら数ヵ月後に店頭で解除してくだされば、」って
携帯代だけでも手前の都合っつーのに
いらん手間＆費用までかけるとか意味不明過ぎる。最初から不要なんだからのせてくんな！
どこのショップでもEZナビウォークと安心ケータイサポートとauマイプレミアショップ強制加入なの？
携帯代だけならともかくどーてもいいオプション強制加入ってなんなん？
しかも「不要なら数ヵ月後に店頭で解除してくだされば、」って
携帯代だけでも手前の都合っつーのに
いらん手間＆費用までかけるとか意味不明過ぎる。最初から不要なんだからのせてくんな！
どこのショップでもEZナビウォークと安心ケータイサポートとauマイプレミアショップ強制加入なの？
427 ：非通知さん：2011/01/04(火) 23:09:33 ID:IQIUP/Tl0
高齢の親のところにDMが来て、使えなくなるから機種変更しろと。
型落ち京セラのk004でシンプルコース＋誰でも割なら21000円割引ますよと。
でショップに一緒に行って話を聞いたら、その他にも安心サポートだのマチウタだの使いもしないオプションに入らないと21000円は割引できないという。DMにはそんなこと書いてないと文句を言ったら、店員がいうには、ＤＭは本社が送った
ものでauショップ末端とは別、とか、DMは11月に送ったもので１２月は割引が変わった、とかいう。
親はそういうものかと思ってたようだが、絶対におかしいと思ってその場でAUお客様センターに電話した。オプション加入は店によっては必要だとのこと。お客様の御意見は上のほうに報告しますだと。
いつからＳＢみたいに弱者を引っ掛けるような企業に成り下がったんだろ。iPhoneも使ってるけど、こっちの方がまだ分かりやすい。
10年以上庭に囲われてきたが、家族みなで抜ける決心をした。 市の消費者相談室にも言ってきた。国レベルのネットワークに苦情の情報として報告するとのこと。
消費者相談室の人もあとでAU本社に電話して確認したそうだが、「は？何か問題でも？」という感じの態度だったそうだ。
AUショップはマジで腐ってるよ。
もし庭買うなら、大手家電量販店のほうが対応が何倍もマシ。
AUショップは事務手続き以外行く必要ない。
もし庭買うなら、大手家電量販店のほうが対応が何倍もマシ。
AUショップは事務手続き以外行く必要ない。
>>429
>ショップに一緒に行って話を聞いたら、その他にも安心サポートだのマチウタだの使いもしないオプションに入らないと
この部分は、ショップのキックバック対象の儲けでしょう。親切なショップだと、その場で付けて
その場で解約してくれる。(1日分の料金は発生してしまうけど)
>ショップに一緒に行って話を聞いたら、その他にも安心サポートだのマチウタだの使いもしないオプションに入らないと
この部分は、ショップのキックバック対象の儲けでしょう。親切なショップだと、その場で付けて
その場で解約してくれる。(1日分の料金は発生してしまうけど)
電話よりお問い合わせフォームで事こまかに書いたほうがいいよ。
オペレータのねーちゃん対応よりマシ。
オペレータのねーちゃん対応よりマシ。
436 ：非通知さん：2011/01/06(木) 02:08:50 ID:Vvt00tXc0
これまでソフトバンク以下のショップは無いと思っていたが、本当にauはどうにもならん。
スタッフによるのでしょうが、au六地蔵は近所での評判通り最低でした。
気っ色悪い禿げ男スタッフ。
まず日本語、もとい国語が通じない。
その上、己のキャリアの手続き方法を分かってないので説明内容の辻褄が合わない。
あんなとこ事務手続きでも使えんな。
ついでに、他の客なのでどうでもいいが、機種変した電話に古い電話のデータを移してる最中、アクシデントでデータが飛んだとか説明してやがる始末。
このスレや実体験により、どの業種にも使えん阿呆は生息してる事、特にauに大変多い事を再認識しました。
スタッフによるのでしょうが、au六地蔵は近所での評判通り最低でした。
気っ色悪い禿げ男スタッフ。
まず日本語、もとい国語が通じない。
その上、己のキャリアの手続き方法を分かってないので説明内容の辻褄が合わない。
あんなとこ事務手続きでも使えんな。
ついでに、他の客なのでどうでもいいが、機種変した電話に古い電話のデータを移してる最中、アクシデントでデータが飛んだとか説明してやがる始末。
このスレや実体験により、どの業種にも使えん阿呆は生息してる事、特にauに大変多い事を再認識しました。
>>436
私も数年前までＡＵ使用。ここ数年はソフトバンクで散々酷い目に会いＡＵに戻ってきましたが
過去に比べ酷くなってる事を実感しました。はいっきり言ってソフトバンク以下だと思います。
ソフトバンクも酷かったがそれを超えてるのが今のＡＵ。責任ある方に連絡をお願いすると
頻繁に担当者換え（悪質企業が良く使う手）以前の担当者が約束した事や都合の悪い事は
知っていても知らない等いいはり押し通す。通話内容は録音してるはずなのに中々確認せず
客に録音内容の開示はしない。
ここまで来ると問い合わせ時は録音をしないと行けなくなりましたね。
私の場合は家族一括請求し名義によってはＡＵ側の不手際で手続不可で行き成り請求書送付。
払わない限り回線止めると脅されＡＵ側不手際指摘すると次回合算でカードから引き落とすと言われた。
最初から合算で引き落とし出来るならそうすればいいと思いました。これで数時間の対応です
更にＷＥＢで請求が約3カ月確認できず、見れない間は紙の請求書送付するように言った所金払えと言われた。
1カ月10時間以上サポートと、やり取りしポンコツシステムで見れないのはＡＵ側の責任にも関わらずこの対応です。
更に担当者が代わりやっと1カ月分のみ紙の請求書が到着、2カ月分は来ず数カ月先にＷＥＢでやっと確認出来た状況。
その他にも1時間前にかけ直すと言われ待っていると遅れて電話。その事を告げると担当者が変更になり約束はしていないと返答。
録音取っていたので聞かせてやってやっと平謝り。他にも数えきれないほどある。
はっきり言ってソフトバンクでもここまで酷い事は無かった。ソフトバンクは悪いと認めた事は謝罪もあったし自社不具合でＷＥＢなどで
請求額が確認できない事も無かったしソフトバンクに非があると認めれば謝罪やそれなりの対応はあっが今のＡＵはそれ以下。
2年契約で解約やＭＮＰ時違約金がかかるから居るだけで2年後は確実に他社へ行くと思います。
ハッキリ言って今のＡＵには幻滅しました。こんな駄目対応じゃそのうちソフトバンクにも抜かれる日がくるでしょうね。
私も数年前までＡＵ使用。ここ数年はソフトバンクで散々酷い目に会いＡＵに戻ってきましたが
過去に比べ酷くなってる事を実感しました。はいっきり言ってソフトバンク以下だと思います。
ソフトバンクも酷かったがそれを超えてるのが今のＡＵ。責任ある方に連絡をお願いすると
頻繁に担当者換え（悪質企業が良く使う手）以前の担当者が約束した事や都合の悪い事は
知っていても知らない等いいはり押し通す。通話内容は録音してるはずなのに中々確認せず
客に録音内容の開示はしない。
ここまで来ると問い合わせ時は録音をしないと行けなくなりましたね。
私の場合は家族一括請求し名義によってはＡＵ側の不手際で手続不可で行き成り請求書送付。
払わない限り回線止めると脅されＡＵ側不手際指摘すると次回合算でカードから引き落とすと言われた。
最初から合算で引き落とし出来るならそうすればいいと思いました。これで数時間の対応です
更にＷＥＢで請求が約3カ月確認できず、見れない間は紙の請求書送付するように言った所金払えと言われた。
1カ月10時間以上サポートと、やり取りしポンコツシステムで見れないのはＡＵ側の責任にも関わらずこの対応です。
更に担当者が代わりやっと1カ月分のみ紙の請求書が到着、2カ月分は来ず数カ月先にＷＥＢでやっと確認出来た状況。
その他にも1時間前にかけ直すと言われ待っていると遅れて電話。その事を告げると担当者が変更になり約束はしていないと返答。
録音取っていたので聞かせてやってやっと平謝り。他にも数えきれないほどある。
はっきり言ってソフトバンクでもここまで酷い事は無かった。ソフトバンクは悪いと認めた事は謝罪もあったし自社不具合でＷＥＢなどで
請求額が確認できない事も無かったしソフトバンクに非があると認めれば謝罪やそれなりの対応はあっが今のＡＵはそれ以下。
2年契約で解約やＭＮＰ時違約金がかかるから居るだけで2年後は確実に他社へ行くと思います。
ハッキリ言って今のＡＵには幻滅しました。こんな駄目対応じゃそのうちソフトバンクにも抜かれる日がくるでしょうね。
結局のところ、ドコモがちゃんと魅力ある機種出してくれりゃいいんだよ。
俺はドコモで嫌な思いした事なないな。ドコモは機種変が高すぎるのがネックだ。
格安なら一々ＭＮＰ再転入も面倒だ。
格安なら一々ＭＮＰ再転入も面倒だ。
4～5年ぶりにauショップ行ったら店員の対応が悪い・・・
質問してもめんどくさそう、テキトーな提案、
窓口なのにあからさまにキョロキョロして応対中の客に集中しない
（空いてる店内、待機中の店員多数）
店員の笑顔もハートフルな接客もない
サイトにあるauショップの紹介とぜんぜん違うじゃねーか
請負だろうがauショップ名乗ってんなら最低限の質ってのがあんだろ
アキバのジャンクパーツ屋のバイトかよ
カーディーラーみたいに運営してる会社名出すスタイルに変更しろよ
質問してもめんどくさそう、テキトーな提案、
窓口なのにあからさまにキョロキョロして応対中の客に集中しない
（空いてる店内、待機中の店員多数）
店員の笑顔もハートフルな接客もない
サイトにあるauショップの紹介とぜんぜん違うじゃねーか
請負だろうがauショップ名乗ってんなら最低限の質ってのがあんだろ
アキバのジャンクパーツ屋のバイトかよ
カーディーラーみたいに運営してる会社名出すスタイルに変更しろよ
ドコモ ＝ ソープ
ａｕ ＝ ヘルス
禿 ＝ ピンサロ
ドコモ ＝ ディーラー
ａｕ ＝ 中古車屋
禿 ＝ 買取り屋
ドコモ ＝ 新築一戸建て
ａｕ ＝ 新築マンション
禿 ＝ 賃貸アパート
ドコモ ＝ 温水洗浄機
ａｕ ＝ 洋式便座
禿 ＝ 汲み取り
ドコモ ＝ アイドル
ａｕ ＝ モデル
禿 ＝ 女子校生
ドコモ ＝ バカ
ａｕ ＝ 間抜け
禿 ＝ キチガイ
ａｕ ＝ ヘルス
禿 ＝ ピンサロ
ドコモ ＝ ディーラー
ａｕ ＝ 中古車屋
禿 ＝ 買取り屋
ドコモ ＝ 新築一戸建て
ａｕ ＝ 新築マンション
禿 ＝ 賃貸アパート
ドコモ ＝ 温水洗浄機
ａｕ ＝ 洋式便座
禿 ＝ 汲み取り
ドコモ ＝ アイドル
ａｕ ＝ モデル
禿 ＝ 女子校生
ドコモ ＝ バカ
ａｕ ＝ 間抜け
禿 ＝ キチガイ
442 ：非通知さん：2011/01/09(日) 15:14:21 ID:zlCTZL7/0
自分は強制機種変の機種を2個家族分で契約してます。
カシオのモデルですが。
今日AUショップで聞いてきたんですがと、カシオの最新型にすると機種変更に5万以上かかると！！
2個で10万です。たかが携帯にそんな金額無理です。
AUで一番安い機種なら現在5000円だったので、ただで機種変する事ができそうでした。
私はすごく今回のAUの対応に納得が出来ないので、消費者センターにも言いますし、
無料に近い機種変更が出来ない場合は、他社に移動する気が今は大きいです。
強制機種変について、署名など募っている所はまだないんでしょうか？
カシオのモデルですが。
今日AUショップで聞いてきたんですがと、カシオの最新型にすると機種変更に5万以上かかると！！
2個で10万です。たかが携帯にそんな金額無理です。
AUで一番安い機種なら現在5000円だったので、ただで機種変する事ができそうでした。
私はすごく今回のAUの対応に納得が出来ないので、消費者センターにも言いますし、
無料に近い機種変更が出来ない場合は、他社に移動する気が今は大きいです。
強制機種変について、署名など募っている所はまだないんでしょうか？
アドレス変わるマイナスあるけど
docomoやSoftBankに移ったほうがいいよ
docomoやSoftBankに移ったほうがいいよ
>>442
停波まで時間あるし、その頃にはもっと値引きされるかもね。
それまで機種変更しないで高い料金払い続けても良いし、今すぐMNPするのも良いし。
機種にしてもキャリアにしても、今すぐ変えないと損し続けるけどね。
署名とか悠長なこと言ってる暇はないよ。
停波まで時間あるし、その頃にはもっと値引きされるかもね。
それまで機種変更しないで高い料金払い続けても良いし、今すぐMNPするのも良いし。
機種にしてもキャリアにしても、今すぐ変えないと損し続けるけどね。
署名とか悠長なこと言ってる暇はないよ。
>>442
他のキャリアはすでに電波帯の再編終わらせているけど、
auが一番遅くまで古い機種を使わせてくれた、ととることもできる。
（最後まで販売してた、って取ることも可能だけどね）
キャリア乗り換えてもどこも料金あんまり変わらないし、
今まで貯めたポイントが無駄になる。
この件だけで怒ってキャリアを変える行為自体が「情報弱者」のやりそうなこと。
まあ、他にも不満があるのなら乗り換えるといい。
地デジと一緒で、国の施策が原因だし、キャリアをうらんでもしょうがない。
端末が高い！って言うのは昔の0円携帯を知っている世代はよく言うけど、
一言で言うと「時代が違う」。
対象になるような機種を不満なく使っていたのなら、最上位機種買っても
使いこなせるわけないし、ポイントだけで手に入れられる機種でも満足なはず。
他のキャリアはすでに電波帯の再編終わらせているけど、
auが一番遅くまで古い機種を使わせてくれた、ととることもできる。
（最後まで販売してた、って取ることも可能だけどね）
キャリア乗り換えてもどこも料金あんまり変わらないし、
今まで貯めたポイントが無駄になる。
この件だけで怒ってキャリアを変える行為自体が「情報弱者」のやりそうなこと。
まあ、他にも不満があるのなら乗り換えるといい。
地デジと一緒で、国の施策が原因だし、キャリアをうらんでもしょうがない。
端末が高い！って言うのは昔の0円携帯を知っている世代はよく言うけど、
一言で言うと「時代が違う」。
対象になるような機種を不満なく使っていたのなら、最上位機種買っても
使いこなせるわけないし、ポイントだけで手に入れられる機種でも満足なはず。
みなさん意見ありがとうございます。
機種については通話とメール、たまに写メしか使わないので、最下位機種でも問題ないのですが、
AUの対応に現時点で不満があります。
そこで、ちょっとお聞きしたいのですが、
①この事については、他社キャリアでも同じような問題が発生して解決済みなのですか？>>445さん書いてくれていますが。
自分が情報弱者で騒いでいるだけなのか、他の人も同じように困惑しているのかどちらでしょうか？
②3年ほど前に購入した時は、電波の話は何もでなかったのですが、
その頃こういう事態はAU側で予測できなかったことなんでしょうか？
地デジについては大分前から計画してたと思うのですが。
機種については通話とメール、たまに写メしか使わないので、最下位機種でも問題ないのですが、
AUの対応に現時点で不満があります。
そこで、ちょっとお聞きしたいのですが、
①この事については、他社キャリアでも同じような問題が発生して解決済みなのですか？>>445さん書いてくれていますが。
自分が情報弱者で騒いでいるだけなのか、他の人も同じように困惑しているのかどちらでしょうか？
②3年ほど前に購入した時は、電波の話は何もでなかったのですが、
その頃こういう事態はAU側で予測できなかったことなんでしょうか？
地デジについては大分前から計画してたと思うのですが。
447 ：非通知さん：2011/01/09(日) 16:25:21 ID:vBh9qaL50
>>445
端末が高いというより、端末の価格設定が納得できないもんがあるのよね
機種変なら50000ぐらい掛かるのに、一方で他社からの乗り換えなら、
半額以下になるとか、定価があって無きがごとしで、納得感がまるでない。
端末が高いというより、端末の価格設定が納得できないもんがあるのよね
機種変なら50000ぐらい掛かるのに、一方で他社からの乗り換えなら、
半額以下になるとか、定価があって無きがごとしで、納得感がまるでない。
他のキャリアだともっと高いんだけどねw
auだから最新型で5万で済むわけで、ドコモだと6万、SBだと８万だから
携帯に興味のない人なら、おとなしくダイレクトメールに載ってる０円端末にした方が無難だけどな
auだから最新型で5万で済むわけで、ドコモだと6万、SBだと８万だから
携帯に興味のない人なら、おとなしくダイレクトメールに載ってる０円端末にした方が無難だけどな
何年も同じ機種を使い続けてるってことは
それだけ古い機種を使ってるってことだろ
あなたみたいな人がいつも、機種変更高い高いと言うが
なんでいつも最新機種ばかり見てるのか
古い機種で満足してるんだから、最近機種なんて要らないでしょ
それだけ古い機種を使ってるってことだろ
あなたみたいな人がいつも、機種変更高い高いと言うが
なんでいつも最新機種ばかり見てるのか
古い機種で満足してるんだから、最近機種なんて要らないでしょ
>>446
自分が情報弱者かも、と思うなら少しは調べたほうがいいよ。
地デジも同じ周波数再編の中のひとつだから、方向性が決まっていたのは同じ時間軸だよ。
地デジ決まっててもブラウン管のTVはいつまで販売されてたっけ？ということとかも考えると、
今回の問題を全体的に見ることができるかと。
auの対象端末は07年夏モデルが最後でD社のmova最終モデルは06年春。（開発スピードの差かな）
D社よりぎりぎりまでサービスしようとしている（Dは2012/3/31と発表しているが、
auは非公式に7月まで、と言ってる）ことも考えると、auだけひどいとは言い切れないと思う。
D社はサービス名称が異なる（mova）のも混乱が少ない原因。
サービス停止も説明しやすいし。そういうところはauは下手だなあと思う。
ちなみに去年S社が2Gサービス辞めたときも、3年前ツーカー終了の時にも
それぞれのキャリアはそれぞれ12万回線減少してる。
ツーカーは巻取活動したが、S社は（以下自主規制）
自分が情報弱者かも、と思うなら少しは調べたほうがいいよ。
地デジも同じ周波数再編の中のひとつだから、方向性が決まっていたのは同じ時間軸だよ。
地デジ決まっててもブラウン管のTVはいつまで販売されてたっけ？ということとかも考えると、
今回の問題を全体的に見ることができるかと。
auの対象端末は07年夏モデルが最後でD社のmova最終モデルは06年春。（開発スピードの差かな）
D社よりぎりぎりまでサービスしようとしている（Dは2012/3/31と発表しているが、
auは非公式に7月まで、と言ってる）ことも考えると、auだけひどいとは言い切れないと思う。
D社はサービス名称が異なる（mova）のも混乱が少ない原因。
サービス停止も説明しやすいし。そういうところはauは下手だなあと思う。
ちなみに去年S社が2Gサービス辞めたときも、3年前ツーカー終了の時にも
それぞれのキャリアはそれぞれ12万回線減少してる。
ツーカーは巻取活動したが、S社は（以下自主規制）
>>450
中の人？中に近い人？
tu-ka終了の時も、海外対応の巻き取り機種にA5527SAにした時点で先見性が無いと言うか・・・
IDOからのユーザーだと、アナログ停波の時、最後まで粘って美味しい思いをした人も多いので
最後まで1x使う人もいると思うよ。俺もその一人。別にパケット専用としてwin機1台持ってるから、
全く困らない。各社、980円プランを出してきたので、携帯3台持って、2年毎に転がして使うのが
一番得な気がするよ。
S社同士は無料、a社は、メタルプラス等の回線から掛ければ無料、D社へはスカイプフォンか？
1x携帯もソフト改修すれば新800MHz帯を使える様な気もするけど、どうなんでしょ。
中の人？中に近い人？
tu-ka終了の時も、海外対応の巻き取り機種にA5527SAにした時点で先見性が無いと言うか・・・
IDOからのユーザーだと、アナログ停波の時、最後まで粘って美味しい思いをした人も多いので
最後まで1x使う人もいると思うよ。俺もその一人。別にパケット専用としてwin機1台持ってるから、
全く困らない。各社、980円プランを出してきたので、携帯3台持って、2年毎に転がして使うのが
一番得な気がするよ。
S社同士は無料、a社は、メタルプラス等の回線から掛ければ無料、D社へはスカイプフォンか？
1x携帯もソフト改修すれば新800MHz帯を使える様な気もするけど、どうなんでしょ。
アンテナが無いのにどうやって電波捕まえるつもりなのか。
>>451
アナログ停波と同じ考え方は出来ない。
アナログデジタル移行時は、料金は一緒だった。
今回はシンプル導入とともに
毎月900円ほど料金が下がってる。
5年間900円余分に払い続けて
美味しい思いも糞もない
アナログ停波と同じ考え方は出来ない。
アナログデジタル移行時は、料金は一緒だった。
今回はシンプル導入とともに
毎月900円ほど料金が下がってる。
5年間900円余分に払い続けて
美味しい思いも糞もない
・俺は昔から長い間auを使い続けてる優良客だ
・機種変更の値段が高すぎる
・昔は機種変更0円とかあったじゃないか
って言うやつ多いけどさ
ほんとに昔からau使ってて長い間機種変更してないなら
機種変更の本体代金をまかなえるポイント貯まってると思うんだけど…
なんでポイントないん？
・機種変更の値段が高すぎる
・昔は機種変更0円とかあったじゃないか
って言うやつ多いけどさ
ほんとに昔からau使ってて長い間機種変更してないなら
機種変更の本体代金をまかなえるポイント貯まってると思うんだけど…
なんでポイントないん？
>>454
マジレスするけど、3年4箇月前に今の機種に交換して使ってから、
5000円分ぐらいしか溜まってないってAUショップで今日言われた。
その時代の最新型を購入して数年持ちこたえてるのであって、
その時代の型落ちで満足できる訳ではないって人がほとんどだと思うよ。
良いもの買って、長く使うって当たり前の気持ちだと思うけど。
マジレスするけど、3年4箇月前に今の機種に交換して使ってから、
5000円分ぐらいしか溜まってないってAUショップで今日言われた。
その時代の最新型を購入して数年持ちこたえてるのであって、
その時代の型落ちで満足できる訳ではないって人がほとんどだと思うよ。
良いもの買って、長く使うって当たり前の気持ちだと思うけど。
ケータイみたいに進歩と変化の速い物にそんなこと言うの滑稽ですらある。
電話とメールしかしないから、頑丈なカシオ製で十分だったんです。
テレビも音楽も要りません。
テレビも音楽も要りません。
いや、結局馬鹿なんでしょ。この一言以外言いようがない。
最新機種買えば長く持つけど、半年前の型落ち機種だと長く持たないとか
ただの思い込みじゃん。
半年遅れの型落ち機種を機種変更したら
高くて2万、安けりゃ1万とかで機種変更できて
3年4年は普通に使えるのに
最新機種6万だして機種変更する理由はただ一つ
「最新機種をいち早く使いたいから」それだけでしかない
たった半年の違いで、3倍から6倍値段が違う
最新機種なら長く使えるって
値段相当なら、12年とか使わないと元が取れないよ
最新機種買えば長く持つけど、半年前の型落ち機種だと長く持たないとか
ただの思い込みじゃん。
半年遅れの型落ち機種を機種変更したら
高くて2万、安けりゃ1万とかで機種変更できて
3年4年は普通に使えるのに
最新機種6万だして機種変更する理由はただ一つ
「最新機種をいち早く使いたいから」それだけでしかない
たった半年の違いで、3倍から6倍値段が違う
最新機種なら長く使えるって
値段相当なら、12年とか使わないと元が取れないよ
で、シンプル導入の時は
確かにシンプル機種変更は値段高いな。と俺も思ったよ
いきなり、本体代金4万です。なんて簡単に受け入れられなかった。
けど、よく考えたら、フルサポ1万2万で機種変更すれば
2年後に基本料安くなるし元が取れるって計算があった
当時は、フルサポだとauポイント2～3倍ついたしね
確かにシンプル機種変更は値段高いな。と俺も思ったよ
いきなり、本体代金4万です。なんて簡単に受け入れられなかった。
けど、よく考えたら、フルサポ1万2万で機種変更すれば
2年後に基本料安くなるし元が取れるって計算があった
当時は、フルサポだとauポイント2～3倍ついたしね
で、ポイントは40ヶ月で5000ポイント程度しか貯まってない？
電話とメールしかしないのに毎月7千円とか払ってるのか…
情弱だからシンプル移行もせず
情弱だからプレミアメンバーズ制度も知らない訳か
馬鹿以外なんて言えばいいのかさっぱり分からない
電話とメールしかしないのに毎月7千円とか払ってるのか…
情弱だからシンプル移行もせず
情弱だからプレミアメンバーズ制度も知らない訳か
馬鹿以外なんて言えばいいのかさっぱり分からない
>>461
だから型落ちって言葉に齟齬があるんだよ
だから思い込んでると言っている
カシオの一つ前の評判が悪い型落ちモデルって
具体的に型番言うとなんだよ。
私のいう半年前の型落ちモデルというのは
カシオでいうとCA005のことです。
だから型落ちって言葉に齟齬があるんだよ
だから思い込んでると言っている
カシオの一つ前の評判が悪い型落ちモデルって
具体的に型番言うとなんだよ。
私のいう半年前の型落ちモデルというのは
カシオでいうとCA005のことです。
再編対象機種からの機種変更なら
半年前のモデル…例えばCA005なら2万で出来る。
しかし、最新モデルのG'z OneやCA006だと
6万近い値段から5千円値引きされる程度、5万5千円かかる
最新機種なら長く使えると思ってるのなら
CA006が5年半持つならCA005は2年しか持たない計算だよな。
値段に使用可能期間が比例するならね。
でも半年前の型落ちだからって4年5年は普通に使えるわけ
そうなるとCA006は10年13年使わないと元が取れないわけ
最新機種なら長く使える、型落ちはそうはいかない。
って思い込んでる根拠はただの妄想、思い込みでしかない
半年前のモデル…例えばCA005なら2万で出来る。
しかし、最新モデルのG'z OneやCA006だと
6万近い値段から5千円値引きされる程度、5万5千円かかる
最新機種なら長く使えると思ってるのなら
CA006が5年半持つならCA005は2年しか持たない計算だよな。
値段に使用可能期間が比例するならね。
でも半年前の型落ちだからって4年5年は普通に使えるわけ
そうなるとCA006は10年13年使わないと元が取れないわけ
最新機種なら長く使える、型落ちはそうはいかない。
って思い込んでる根拠はただの妄想、思い込みでしかない
最新機種とかは別にどうでも良いが、型落ち機種で、好きな機種を5000円くらいで
選ばせてくれるようになれば、速攻機種変するんだけど、今はまだ変えるつもりない。
選ばせてくれるようになれば、速攻機種変するんだけど、今はまだ変えるつもりない。
kOan3cly0みたいに携帯に熱心な奴ばかりじゃないからなぁ・・・・・・
型落ち5000円、余計なオプション加入の必要がない超シンプルなプランがあればそれでいいのに。
型落ち5000円、余計なオプション加入の必要がない超シンプルなプランがあればそれでいいのに。
3年4ヶ月前（2007年9月）に機種変更（新規？）だとしたら51CAユーザーかな？
時間軸が正しいなら、夏モデル（52CA）が出ている中、型落ち選択したことになりますが。
カシオでもG'z one携帯にこだわるならともかく、
電話とメールが中心ならCA005もCA006も変わらないよ。
ていうか、3年前の携帯と比べたら、どの端末もさくさく動いて感動するんじゃないかな。
1世代の差はそれほどないけど、何年も経つと圧倒的な差になる。
こういうのはPCのモデルチェンジに似たものがあるね。
CA005の評判悪かったっけ？口コミサイトとか見ても、さほど悪い話もないけど。
時間軸が正しいなら、夏モデル（52CA）が出ている中、型落ち選択したことになりますが。
カシオでもG'z one携帯にこだわるならともかく、
電話とメールが中心ならCA005もCA006も変わらないよ。
ていうか、3年前の携帯と比べたら、どの端末もさくさく動いて感動するんじゃないかな。
1世代の差はそれほどないけど、何年も経つと圧倒的な差になる。
こういうのはPCのモデルチェンジに似たものがあるね。
CA005の評判悪かったっけ？口コミサイトとか見ても、さほど悪い話もないけど。
オプション強制加入って「値引きの代わりに」的なやつのこと？
俺、それ入って翌月に
自分の意思で入ってた有料サイトもまとめて勝手に退会されてて
あうのお客様センターに文句言ったんだが
「本来そういう機種変更のやり方は禁止されているものです。販売店の方に厳重注意します」とは言ってたぞ。
任意で入っていたサイトの月額料も負担します、なんて言われたが
こっちとしては長期会員ならではの特典権利を失ってしまったんだから
月額料負担されても納得いかない。
俺、それ入って翌月に
自分の意思で入ってた有料サイトもまとめて勝手に退会されてて
あうのお客様センターに文句言ったんだが
「本来そういう機種変更のやり方は禁止されているものです。販売店の方に厳重注意します」とは言ってたぞ。
任意で入っていたサイトの月額料も負担します、なんて言われたが
こっちとしては長期会員ならではの特典権利を失ってしまったんだから
月額料負担されても納得いかない。
＞オプション強制加入じゃない店
これを是非公式HPで案内してもらいたいね
足で回るのもそうだけど一々初めから機種変更の話をしなきゃいけないのが面倒すぎる
つか3件回ったけど3件とも何かしら強制加入
時間あるから探すけどさー…
都市部はともかく地方とかどーすんの？ってレベルじゃね？
これを是非公式HPで案内してもらいたいね
足で回るのもそうだけど一々初めから機種変更の話をしなきゃいけないのが面倒すぎる
つか3件回ったけど3件とも何かしら強制加入
時間あるから探すけどさー…
都市部はともかく地方とかどーすんの？ってレベルじゃね？
>>473
いや自分も思ったけど
殆どの店が「後出し」だよ＜オプション加入
3件目はこっちから先に聞いたけど。
携帯買うか、って話になってから言い出すなよボケってレベルだよauショップ・・・
やっぱり最初にその話すると客が逃げるって分かってるのかなぁ
いや自分も思ったけど
殆どの店が「後出し」だよ＜オプション加入
3件目はこっちから先に聞いたけど。
携帯買うか、って話になってから言い出すなよボケってレベルだよauショップ・・・
やっぱり最初にその話すると客が逃げるって分かってるのかなぁ
ちなみに
「今入っているサイトも来月解除されるんですか？」
「いいえ、こちらで今入っていただくサイトだけ解除しますからご安心ください」
まで言われたからな
「今入っているサイトも来月解除されるんですか？」
「いいえ、こちらで今入っていただくサイトだけ解除しますからご安心ください」
まで言われたからな
解除の話じゃねーよ。
電話にしろ店頭にしろ
機種変更だといくらですか？とか
この値段で、オプションとか入らなきゃいけないんですか？
ってカウンターに座る前にいくらでも聞けるだろ
聞きもしないで座ってから言われたとしても
オプション必須なら要らないです。って言えばいいだけ
電話にしろ店頭にしろ
機種変更だといくらですか？とか
この値段で、オプションとか入らなきゃいけないんですか？
ってカウンターに座る前にいくらでも聞けるだろ
聞きもしないで座ってから言われたとしても
オプション必須なら要らないです。って言えばいいだけ
解除の件は論外
ショップが、解除しなくて言いオプションを解除した。っていう点以前に
ショップが、客のオプションを勝手に解除するって自体が論外
ただ、オプション云々と機種変更料金の話は別
ショップが、解除しなくて言いオプションを解除した。っていう点以前に
ショップが、客のオプションを勝手に解除するって自体が論外
ただ、オプション云々と機種変更料金の話は別
>>477
慣れてたら聞けるけど
通知がくるまで機種変更しなかった人間が初っ端からそこまでツッコめるわけないでしょーが
時間を無駄にした挙句、気分悪くなるんだからやってらんないよ
強制機種変更させるならもうちょっと何とかならないのかね
慣れてたら聞けるけど
通知がくるまで機種変更しなかった人間が初っ端からそこまでツッコめるわけないでしょーが
時間を無駄にした挙句、気分悪くなるんだからやってらんないよ
強制機種変更させるならもうちょっと何とかならないのかね
その逆もあるよ。1x機種でwin併用しているから、パケ割の解除を申告して
書類作成までしてサインしたのに、月末に同じショップに行ったら、解除されていなかった。
結局、解除してもしなくても値段に相違がないのでそのまま使っているけど。
ろくに客の同意を取らずに、パ○○ル処理できてしまう現状も問題。
書類作成までしてサインしたのに、月末に同じショップに行ったら、解除されていなかった。
結局、解除してもしなくても値段に相違がないのでそのまま使っているけど。
ろくに客の同意を取らずに、パ○○ル処理できてしまう現状も問題。
>>480
その書き方じゃ何とも言えない。
パケット割引サービスの解除は日割りじゃないから
月末の時点では解除されてないのは当然でしょ。
翌月になっても入ったままだった。っていうなら話は分かるけど。
それに解除してもしなくても値段が同じ…なわけないじゃん。
話がよく分からない
強制オプション云々って、たまたま近くの1店舗に飛び込んで
値段も気にせず機種変更したらオプション強制だった。っていうパターンより
何店舗か値段チェックして安い店に飛びついたらオプション強制された。って
パターンのやつのが多いだろ。安いのには理由ってのがあるんだよ
それに値段が書いてあるPOPには必ず
当社指定のオプションへの加入が必要です。
って書いてあるだろ。読まない聞かないで
後出し後出し言われてもね…
その書き方じゃ何とも言えない。
パケット割引サービスの解除は日割りじゃないから
月末の時点では解除されてないのは当然でしょ。
翌月になっても入ったままだった。っていうなら話は分かるけど。
それに解除してもしなくても値段が同じ…なわけないじゃん。
話がよく分からない
強制オプション云々って、たまたま近くの1店舗に飛び込んで
値段も気にせず機種変更したらオプション強制だった。っていうパターンより
何店舗か値段チェックして安い店に飛びついたらオプション強制された。って
パターンのやつのが多いだろ。安いのには理由ってのがあるんだよ
それに値段が書いてあるPOPには必ず
当社指定のオプションへの加入が必要です。
って書いてあるだろ。読まない聞かないで
後出し後出し言われてもね…
>>477
しつけーなｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗ
>>479と同じになるから書かないけど
ここは苦情スレだろ
いちいち突っ掛かってくんなよ
お前みたいな、あうに不満も苦情もなく、買い物で失敗したことないやつは来る必要ないだろ
しつけーなｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗ
>>479と同じになるから書かないけど
ここは苦情スレだろ
いちいち突っ掛かってくんなよ
お前みたいな、あうに不満も苦情もなく、買い物で失敗したことないやつは来る必要ないだろ
>>481
11月末付けでパケット割(1000円)のを解約依頼。
12月20日過ぎに、思ったよりパケット使ってたので、再度パケット割(1000円)の
追加申請(解約後の再加入)に行ったら、11月末には解約処理がされておらず、12月現在も加入した
ままになっていると、同じauショップの別担当者の話。要は、何も手続きしていないって言われた。
店員も既に1x機種について聞いても、何のことか判らず、代サポに電話して聞きながらパ○○ル処理する
くらいだから、仕方ないといえば、仕方ないが。
1x機種の話。
11月末付けでパケット割(1000円)のを解約依頼。
12月20日過ぎに、思ったよりパケット使ってたので、再度パケット割(1000円)の
追加申請(解約後の再加入)に行ったら、11月末には解約処理がされておらず、12月現在も加入した
ままになっていると、同じauショップの別担当者の話。要は、何も手続きしていないって言われた。
店員も既に1x機種について聞いても、何のことか判らず、代サポに電話して聞きながらパ○○ル処理する
くらいだから、仕方ないといえば、仕方ないが。
1x機種の話。
考える事は何も無いぜ！
au使ってるってだけで、恥ずかしいのだから
au使ってるってだけで、恥ずかしいのだから
485 ：非通知さん：2011/01/11(火) 23:23:44 ID:erS2c/X80
ａｕって社員の夜のバイト許してんの？
たまに行くお水の店のおねーさんが
ケータイコーナーに制服着て立ってるんですけどｗ
あっ、逆か？ａｕでバイトしてんのか？
いずれにせよ。。ａｕさんいいんですか？
久●●の電気屋さん。
たまに行くお水の店のおねーさんが
ケータイコーナーに制服着て立ってるんですけどｗ
あっ、逆か？ａｕでバイトしてんのか？
いずれにせよ。。ａｕさんいいんですか？
久●●の電気屋さん。
年収1000万～の社員様が店頭なんぞに立つはずないだろ、世間知らずだな。
店頭に応援に行くのはコンパニオン会社など人材派遣会社からの派遣やバイト
店頭に応援に行くのはコンパニオン会社など人材派遣会社からの派遣やバイト
電気屋の店頭じゃなくても、auショップだってauの社員じゃねーっつう事も
理解できないんだろうな。頭が悪いって不便だな。
理解できないんだろうな。頭が悪いって不便だな。
通常我々がau社員と直接関わることはないからな。
tes
正しくは
a u の 店 員
a u の 店 員
494 ：非通知さん：2011/01/13(木) 18:34:50 ID:7maD3QMJ0
495 ：非通知さん：2011/01/13(木) 18:53:12 ID:1SgFUCRx0
代理店だから
派遣だから
バイトだから
クレームに対する3大甘え言い訳
やる気がないならやめなよ
派遣だから
バイトだから
クレームに対する3大甘え言い訳
やる気がないならやめなよ
代理店の監督がなってない、と言えばそうだねとなるのに、
わざわざ社員の夜のバイト許してるの？とか言うからだろ。
わざわざ社員の夜のバイト許してるの？とか言うからだろ。
クレームの対象になってる店舗の店員とかは
お前らと同じ底辺の人間だ。
貧乏すぎて兼業してるんだろ？それくらい許してやれよ・・・
同族同士に組み合っても仕方ないぞ。
お前らと同じ底辺の人間だ。
貧乏すぎて兼業してるんだろ？それくらい許してやれよ・・・
同族同士に組み合っても仕方ないぞ。
500 ：2ちゃんねるさいこ～：2011/01/14(金) 16:33:20 ID:Pcmgio7M0
>>495
落ちてない
落ちてない
最近２ちゃんだけ携帯から読み込みにくい
応答がありません連発
なんか規制してる？
応答がありません連発
なんか規制してる？
散々言われてるが、アンテナ立っててもEZサーバーが見つからないだか繋がらない事が多すぎる
音質もADSLのIP電話みたくコモッていて他社みたくクリアじゃない
ブラウザを立ち上げて検索フォームに文字を入力して確定させると検索フォームに打ったはずの文字が
消えてる。。。これが特にウザイ
音質もADSLのIP電話みたくコモッていて他社みたくクリアじゃない
ブラウザを立ち上げて検索フォームに文字を入力して確定させると検索フォームに打ったはずの文字が
消えてる。。。これが特にウザイ
503 ：非通知さん：2011/01/21(金) 12:55:40 ID:CW+7zw1s0
最低だau
「修理に出した端末、打痕傷がついてるけどどーすんの？」
と157に電話。
その後
お客様相談室I川から電話。
「証拠が無いので対応できません。」
「修理の際についたか分かりかねます。」
「上申します。」
繰り返すのみ。
auショップで証拠写真撮ってあれば対応したみたいね。
修理する際には写真撮っておきましょう。
「修理に出した端末、打痕傷がついてるけどどーすんの？」
と157に電話。
その後
お客様相談室I川から電話。
「証拠が無いので対応できません。」
「修理の際についたか分かりかねます。」
「上申します。」
繰り返すのみ。
auショップで証拠写真撮ってあれば対応したみたいね。
修理する際には写真撮っておきましょう。
あれだよねauはまずauショップの店員を
もっと教育するべきだと思うよ
高校生のバイトじゃないんだからさ
もっと教育するべきだと思うよ
高校生のバイトじゃないんだからさ
auに不満ある奴って世の中になんか不満でもあんの？
3キャリアの携帯を持っているけど、
auの電波品質が一番悪い。
これは盲点だった。
(電波エリアは問題無し)
携帯端末が悪いのかなぁ。
(k002、SH007使用)
電波が入らなくて怒っている人がいるけど、
こんな気持ちなんだろうか。
二年縛りが解けて、解約したい。
auの電波品質が一番悪い。
これは盲点だった。
(電波エリアは問題無し)
携帯端末が悪いのかなぁ。
(k002、SH007使用)
電波が入らなくて怒っている人がいるけど、
こんな気持ちなんだろうか。
二年縛りが解けて、解約したい。
>504
教育するにしても教育する奴が中学生以下の脳だからな
AU定員はまず人としての常識と日本語の理解からだろ
ミス案内しても誠意のないあやまりかた
非常識な対応しても適当な対応
対応は各部署たらい回し
サービス内容を全く把握していない店員
客を客と全く思っていない
auショップは全くだめ
客船も糞だしなぁ
非常識の極み
2年縛り解けたら解約だな
教育するにしても教育する奴が中学生以下の脳だからな
AU定員はまず人としての常識と日本語の理解からだろ
ミス案内しても誠意のないあやまりかた
非常識な対応しても適当な対応
対応は各部署たらい回し
サービス内容を全く把握していない店員
客を客と全く思っていない
auショップは全くだめ
客船も糞だしなぁ
非常識の極み
2年縛り解けたら解約だな
>>507
まずお前からだな。
まずお前からだな。
509 ：非通知さん：2011/01/22(土) 00:09:58 ID:1So1Zr+F0
510 ：非通知さん：2011/01/22(土) 14:26:44 ID:smAPjtaC0
au oneメールをスマホとPC両方ともIMAPで使ってたら
「180日以上ログインされていないから自動解約します」とかメール送ってきやがった
毎日IMAPで使ってるっつーの！
IMAPで見れるものをいちいちWebからログインしなきゃ自動解約って馬鹿なの？カタワなの？死ぬの？
つーか死ねよ！
「180日以上ログインされていないから自動解約します」とかメール送ってきやがった
毎日IMAPで使ってるっつーの！
IMAPで見れるものをいちいちWebからログインしなきゃ自動解約って馬鹿なの？カタワなの？死ぬの？
つーか死ねよ！
店員よりお客様センターが癌
こいつら数人の素人相談がauの見解になる
こいつら数人の素人相談がauの見解になる
>>510
180日で解約されるのはau one My Pageだろ…馬鹿なの？
180日で解約されるのはau one My Pageだろ…馬鹿なの？
>>512
----------------------
差出人: [email protected]
件名: au oneメール自動解約のご案内
au oneメールにご登録頂きありがとうございます。
お客様がお持ちのau oneメールアドレスは、連続して180日以上ログインされていないため、
2011年2月17日（木）以降に自動解約され、メールデータは消去、メールアドレスは利用停止となります。
継続してご利用頂く場合には、2011年2月17日（木）までに、
以下のリンクよりau oneメールへログインしていただきますようよろしくお願いいたします。
----------------------
情弱
----------------------
差出人: [email protected]
件名: au oneメール自動解約のご案内
au oneメールにご登録頂きありがとうございます。
お客様がお持ちのau oneメールアドレスは、連続して180日以上ログインされていないため、
2011年2月17日（木）以降に自動解約され、メールデータは消去、メールアドレスは利用停止となります。
継続してご利用頂く場合には、2011年2月17日（木）までに、
以下のリンクよりau oneメールへログインしていただきますようよろしくお願いいたします。
----------------------
情弱
IMAP4でメール見てたらau側が把握できないんだろ。
1回ログインすれば問題解決（しかも1ヶ月近く猶予がある）なのに
なぜにそこまで憤るの？
無料サービスなんだから黙ってログインしとけば？
1回ログインすれば問題解決（しかも1ヶ月近く猶予がある）なのに
なぜにそこまで憤るの？
無料サービスなんだから黙ってログインしとけば？
516 ：非通知さん：2011/01/22(土) 15:44:29 ID:Z8qJuouX0
>>514
内部はこういう連中ばかり
内部はこういう連中ばかり
au oneメールなんて、携帯の自動保存で使ってるだけで
WebからログインしたこともないしIMAPどころかPOP接続すらしたことないけど
何年もメール残ってるのは何でだろうね。
WebからログインしたこともないしIMAPどころかPOP接続すらしたことないけど
何年もメール残ってるのは何でだろうね。
518 ：非通知さん：2011/01/22(土) 16:12:02 ID:1raipxgl0
当方SBユーザー
友人がDoCoMoからauに変えて、機械がしゃべってるみたいで何言ってるのかサッパリ
何度聞きなおしても・・・？
友人がDoCoMoからauに変えて、機械がしゃべってるみたいで何言ってるのかサッパリ
何度聞きなおしても・・・？
519 ：非通知さん：2011/01/22(土) 16:29:03 ID:CV/NEz0X0
au「お客様センター」最低
携帯すぐ壊れるし（ＳＨ001のヒンジ部分）
対応ぜんぜんだめ
ドコモのよさがよくわかった。
解約
携帯すぐ壊れるし（ＳＨ001のヒンジ部分）
対応ぜんぜんだめ
ドコモのよさがよくわかった。
解約
520 ：非通知さん：2011/01/22(土) 16:58:34 ID:q6hHAVfF0
前は社員が少しいたんだけど今は派遣しかいないからな。
内情分かって掛けると面白い。
嘘の案内はするし、誤案内平気でするし。
だからなるべく掛けない。
内情分かって掛けると面白い。
嘘の案内はするし、誤案内平気でするし。
だからなるべく掛けない。
521 ：非通知さん：2011/01/22(土) 17:25:31 ID:q+itzq9L0
>>520
team-au見て笑っている人ですか？
特に、メタルプラス関係の勧誘電話に対して、ひねくれた質問をすると、
嘘の案内や誤案内が多く、突っ込み所が満載で楽しめる。
特に、メタルプラスから光ダイレクト回線にかけた場合の通話料金を聞いたら、殆どの人が答えられないよ。
auショップに行っても、ショップ店員がパスカル処理不明で客センに電話しても
客センが派遣で全く要領を得ない時がある。
個人で理由があってau2台使っているのに、なんで繰越なんですかとか、家族割り加入しましょうとか
訳判らない勧誘は多いのに、メタルプラスからau電話へは有料と思っているショップ店員もいるので
驚いてしまう。
客センに電話したとき、平日日勤帯なら良いが、水曜午前中と土日に「もしもし」に繋がった時は最悪。
質問に対して要領を得ず、しつこく折り返し電話を勧めてくるので何かと思ったら、基幹系Σが落ちているのが
原因というのには笑ってしまった。
team-au見て笑っている人ですか？
特に、メタルプラス関係の勧誘電話に対して、ひねくれた質問をすると、
嘘の案内や誤案内が多く、突っ込み所が満載で楽しめる。
特に、メタルプラスから光ダイレクト回線にかけた場合の通話料金を聞いたら、殆どの人が答えられないよ。
auショップに行っても、ショップ店員がパスカル処理不明で客センに電話しても
客センが派遣で全く要領を得ない時がある。
個人で理由があってau2台使っているのに、なんで繰越なんですかとか、家族割り加入しましょうとか
訳判らない勧誘は多いのに、メタルプラスからau電話へは有料と思っているショップ店員もいるので
驚いてしまう。
客センに電話したとき、平日日勤帯なら良いが、水曜午前中と土日に「もしもし」に繋がった時は最悪。
質問に対して要領を得ず、しつこく折り返し電話を勧めてくるので何かと思ったら、基幹系Σが落ちているのが
原因というのには笑ってしまった。
auショップの店員は、まだauの看板しかしょってない派遣だけど
固定電話系代理店の勧誘電話なんて
auの名前をたまたまかたってるだけの
派遣先にauの名前のかけらもないただの派遣だからね。そりゃねぇ
固定電話系代理店の勧誘電話なんて
auの名前をたまたまかたってるだけの
派遣先にauの名前のかけらもないただの派遣だからね。そりゃねぇ
524 ：非通知さん：2011/01/23(日) 15:34:47 ID:ptx+Uo80O
ゲームしに会社に来るなよ
525 ：非通知さん：2011/01/23(日) 23:56:48 ID:VskuMfCf0
526 ： [―{}@{}@{}-] 非通知さん：2011/01/24(月) 01:43:00 ID:zaGFnSW9P
auショップ上○広小路、物凄く横柄な女店員がいたな。
当店で購入したものか、購入予定の物でないと、問い合わせは受付ませんって・・・痛すぎる。
新機種の説明を求めても、購入契約を結ばないなら、数百メートル先にあるYバシカメタの
携帯売り場で聞いて下さいと言いやがった。
当店で購入したものか、購入予定の物でないと、問い合わせは受付ませんって・・・痛すぎる。
新機種の説明を求めても、購入契約を結ばないなら、数百メートル先にあるYバシカメタの
携帯売り場で聞いて下さいと言いやがった。
527 ： [―{}@{}@{}-] 非通知さん：2011/01/24(月) 01:43:53 ID:zaGFnSW9P
↑
Yバシカメラね。
Yバシカメラね。
そういう情報を伏せ字にする必要があるのか
しかしそれauショップ名乗るなって話だわな。
お客様センターの対応が笑える
研修足りて無いんじゃないの⁈
研修足りて無いんじゃないの⁈
早く長野県の管轄を関東に変えろ
いつまでも味噌エリアのままにするな！！！
いつまでも味噌エリアのままにするな！！！
532 ：非通知さん：2011/01/27(木) 08:39:46 ID:OJB/lcZi0
EZWEBで料金照会すると「ただいま混み合ってます」だと。
本当繋がらないんだな。
本当繋がらないんだな。
533 ：非通知さん：2011/01/27(木) 14:48:50 ID:BbDYVOAWO
これ持ってても家族割りとかほとんど意味なし
あとWEB請求書
見にくい
変える時はちゃんと社員教育しろ
言葉遣い マナー 自社制度
馬鹿携帯として今持ってるが
馬鹿な糞店員ばっかｗｗｗ
あとWEB請求書
見にくい
変える時はちゃんと社員教育しろ
言葉遣い マナー 自社制度
馬鹿携帯として今持ってるが
馬鹿な糞店員ばっかｗｗｗ
534 ：非通知さん：2011/01/27(木) 20:09:21 ID:ayjeRdCH0
Ｓ００４がしょっちゅう電源切れる・・・
最初の頃は、携帯を閉じるときに電源が切れることが多かったけど
最近、気付いたらメールの送信中に突然電源がきれたり
au run walkを起動させて走ってる最中に電源が切れてたり
いい加減我慢できなくなってきた
発売してすぐの頃はあまり気にならなかったけど
いつぞやアップデートしてからずっとこんな感じ。。。
誰か似たような人います？
あと、auに苦情入れにいったり返金してもらいに行った人いたら
アドバイス欲しい・・
最初の頃は、携帯を閉じるときに電源が切れることが多かったけど
最近、気付いたらメールの送信中に突然電源がきれたり
au run walkを起動させて走ってる最中に電源が切れてたり
いい加減我慢できなくなってきた
発売してすぐの頃はあまり気にならなかったけど
いつぞやアップデートしてからずっとこんな感じ。。。
誰か似たような人います？
あと、auに苦情入れにいったり返金してもらいに行った人いたら
アドバイス欲しい・・
都営大江戸線が最近全然データ通信つながらない駅多くない？
536 ：非通知さん：2011/01/27(木) 22:34:20 ID:LajnyiQ40
auから「あなたの電話は使えなくなりますお近くのauへ」という案内が来たので、行ってみた。
「こんな案内が来たんですけど」
「はいはい今キャンペーン中です」
「緊急連絡にしか使わないので何でもいいです」
「それでしたらこちらの６８０００円のモデルなら６１０００円で出せますが」
「は...１割引きですか..」
「はい」
「機種変しないとどうなります」
「使えなくなります」
「じゃ自動解約ですか」
「いえ料金は今まで通りかかりますが」
「ちょっと考えてみます」
「こんな案内が来たんですけど」
「はいはい今キャンペーン中です」
「緊急連絡にしか使わないので何でもいいです」
「それでしたらこちらの６８０００円のモデルなら６１０００円で出せますが」
「は...１割引きですか..」
「はい」
「機種変しないとどうなります」
「使えなくなります」
「じゃ自動解約ですか」
「いえ料金は今まで通りかかりますが」
「ちょっと考えてみます」
537 ：非通知さん：2011/01/27(木) 23:10:01 ID:ir/6Fy1O0
お役所対応なんだよなauって。
末端のショップの問題ってよりエリアマネージャーのレベルが低いのが問題。
末端のショップの問題ってよりエリアマネージャーのレベルが低いのが問題。
>>531
docomoにMNPすれば？
docomoにMNPすれば？
157へ電話
大阪のコルセンにつながった模様（後に地域が分かった）
端末操作についての問い合わせ。
案内が二転三転。
多分オペの案内ミス？最終的に端末初期化しろと案内される。
上席対応希望を申し出る。
オペは了承。
責任者名乗る人間が出る。
経緯、理由の確認もなく、初期化を頑なに案内。
なぜ初期化しなくれはならないのかを問う。
「こちらのお話を聞いていただけないようなのでお電話を切らせて頂きます」
イミフ
157へ再度連絡
上記の旨伝え上席希望
オペ了承
上席者と対話「いたずら電話でない限りこちらから電話を切ることは原則ありません
」
最初に上席対応した人間のコルセンのSVから折りTELL案内される。
SVから携帯に着信
「先ほどの対応は打倒な案内であった、非はない」
相談室にTELL
上記の旨を説明し事実確認を依頼
「SVから連絡ありましたよね？何が問題ですか？」
…う～ん、俺がクレーマーなだけなのか？
初期化するにしても、相応の理由が聞きたかっただけなのだが、gdgd言わず、言うこと聞けってことなのか？
大阪のコルセンにつながった模様（後に地域が分かった）
端末操作についての問い合わせ。
案内が二転三転。
多分オペの案内ミス？最終的に端末初期化しろと案内される。
上席対応希望を申し出る。
オペは了承。
責任者名乗る人間が出る。
経緯、理由の確認もなく、初期化を頑なに案内。
なぜ初期化しなくれはならないのかを問う。
「こちらのお話を聞いていただけないようなのでお電話を切らせて頂きます」
イミフ
157へ再度連絡
上記の旨伝え上席希望
オペ了承
上席者と対話「いたずら電話でない限りこちらから電話を切ることは原則ありません
」
最初に上席対応した人間のコルセンのSVから折りTELL案内される。
SVから携帯に着信
「先ほどの対応は打倒な案内であった、非はない」
相談室にTELL
上記の旨を説明し事実確認を依頼
「SVから連絡ありましたよね？何が問題ですか？」
…う～ん、俺がクレーマーなだけなのか？
初期化するにしても、相応の理由が聞きたかっただけなのだが、gdgd言わず、言うこと聞けってことなのか？
541 ：非通知さん：2011/01/28(金) 01:04:20 ID:q3d/h9p3O
通話明細を送ってもらってるんだけど、ある電話番号だけまったく載ってない。毎月1回はかけてると思うんだけど、載ってない。
ある異常事態で、この事実に今日気が付いた。
こんなことはありえるのかな？
ある異常事態で、この事実に今日気が付いた。
こんなことはありえるのかな？
>>537
代理店周りの営業も派遣だったりする。
>>539
大阪と札幌、佐世保は最悪。最初に所属を聞いて、そこに繋がったら
一旦電話を切って掛け直すのがストレス溜まらなくて一番良い方法ですよ。
沖縄と新宿は比較的マシです。
SV(スーパーバイザー)たって、所詮エボ○バの時給派遣だから、意味無し。酷いときは、
隣の席の人間がSVを騙って電話してくる事があると、某関係者から聞いた事もある。
一番良い嫌がらせは、au携帯から、(法人)光ダイレクト(0ABJ番号)への通話料金を聞くと誰も答える
事ができず、時間を区切って折り返し電話待ちにすると、憂さ晴らしができます。
>>540
応対しているのは、グループのKD○Iエ○ルバです。派遣しかいません。極々稀にエボル○の社員がいますが
直営の社員は、いくら台数を所有していても個人客は相手にしません。法人は、各支店の営業担当者が
しっかりフォローしている事になってます。
代理店周りの営業も派遣だったりする。
>>539
大阪と札幌、佐世保は最悪。最初に所属を聞いて、そこに繋がったら
一旦電話を切って掛け直すのがストレス溜まらなくて一番良い方法ですよ。
沖縄と新宿は比較的マシです。
SV(スーパーバイザー)たって、所詮エボ○バの時給派遣だから、意味無し。酷いときは、
隣の席の人間がSVを騙って電話してくる事があると、某関係者から聞いた事もある。
一番良い嫌がらせは、au携帯から、(法人)光ダイレクト(0ABJ番号)への通話料金を聞くと誰も答える
事ができず、時間を区切って折り返し電話待ちにすると、憂さ晴らしができます。
>>540
応対しているのは、グループのKD○Iエ○ルバです。派遣しかいません。極々稀にエボル○の社員がいますが
直営の社員は、いくら台数を所有していても個人客は相手にしません。法人は、各支店の営業担当者が
しっかりフォローしている事になってます。
>>539
157の案内通り、初期化しても何も変わらないから止めておいた方が無難。
この場合、初期化を言ってしまった以上、引くに引けなくなり、強引に初期化を案内したと思う。
お客様相談室の対応がここまでレベル低下して酷くなったとは驚きである。
ここは、一応本体社員が担当している筈なのだが、派遣になったのかな。
相談室の所在地を聞いておいた方が良い。新宿(or品川or飯田橋)なら問題ないと思った。
携帯アップデート必要な場合、端末によってはauショップにある
パスカルで対応できる場合もあるので、ショップへ故障相談に行くべし。
ショップで操作不明な場合、支援に電話するから大丈夫・・・とも言い切れないけど
大阪よりマシなレベルである事は確か。
157の案内通り、初期化しても何も変わらないから止めておいた方が無難。
この場合、初期化を言ってしまった以上、引くに引けなくなり、強引に初期化を案内したと思う。
お客様相談室の対応がここまでレベル低下して酷くなったとは驚きである。
ここは、一応本体社員が担当している筈なのだが、派遣になったのかな。
相談室の所在地を聞いておいた方が良い。新宿(or品川or飯田橋)なら問題ないと思った。
携帯アップデート必要な場合、端末によってはauショップにある
パスカルで対応できる場合もあるので、ショップへ故障相談に行くべし。
ショップで操作不明な場合、支援に電話するから大丈夫・・・とも言い切れないけど
大阪よりマシなレベルである事は確か。
>>543
所在地聞いたが、「東京です」と「こちらが本社です」しか言わなかったな～
履歴内容も含めた情報開示を求めても、「なぜその必要があるんですか？」と言われた。
不快な思いをし、一般的に到底妥当だと思えない応対品質、案内内容に疑問があるからだけど？
これらの理由を提示しても開示を拒むんですか？と聞いてみた。
驚くべき回答だった。
「答える義務がないですけど、何か？」
いやいや、答える義務あるでしょ？その為の窓口じゃないのですか？ｗ
認識が違ってたなら申し訳ないけど（相談室に対して）
上の開示についての説明はSVからの折りTELL対応取り次いでくれて、
「いたずら電話でない限りこちらから電話を切ることは原則ありません
」 と窓口の対応として親身にきいてくれた上席者が、情報の開示（KDDI側の履歴）
はお客様申告とご本人確認にご協力頂ければ開示も行います。
KDDI以外の企業の電話応対なら当然のレベルだと思っているが、
この時、彼がKDDIの最後の良識ある人間だと正直思った（例え彼が派遣社員でも）
所在地聞いたが、「東京です」と「こちらが本社です」しか言わなかったな～
履歴内容も含めた情報開示を求めても、「なぜその必要があるんですか？」と言われた。
不快な思いをし、一般的に到底妥当だと思えない応対品質、案内内容に疑問があるからだけど？
これらの理由を提示しても開示を拒むんですか？と聞いてみた。
驚くべき回答だった。
「答える義務がないですけど、何か？」
いやいや、答える義務あるでしょ？その為の窓口じゃないのですか？ｗ
認識が違ってたなら申し訳ないけど（相談室に対して）
上の開示についての説明はSVからの折りTELL対応取り次いでくれて、
「いたずら電話でない限りこちらから電話を切ることは原則ありません
」 と窓口の対応として親身にきいてくれた上席者が、情報の開示（KDDI側の履歴）
はお客様申告とご本人確認にご協力頂ければ開示も行います。
KDDI以外の企業の電話応対なら当然のレベルだと思っているが、
この時、彼がKDDIの最後の良識ある人間だと正直思った（例え彼が派遣社員でも）
典型的なクレーマーじゃんｗ
全然クレーマーじゃないだろ。
あうのサポートは本当に糞
すんなりと話が進んだ事が無い
営業やショップも対して変わらないよ
kddiに直接、話を持っていくと
派遣と代理店がご迷惑をお掛けしました。
で終り。
すんなりと話が進んだ事が無い
営業やショップも対して変わらないよ
kddiに直接、話を持っていくと
派遣と代理店がご迷惑をお掛けしました。
で終り。
>>545
長々とすまんな。
クオチティに過度な期待はしていないが…
この類の話は、正直話し半分で捉えていた。
ここまで酷いとは、自分が情報弱者だったと言わざるを得ないのを認めるよ。
>>546
典型的なクレーマーと言われても思われても君になら構わないよ
>>547
>>539で自分がクレーマーなのか？と疑問を書き込んだけど、流れ的に「クレーマー」ではないと思った。
理由：もともと糞であることが皆の話から推測できたから、また実際に糞対応を経験したから
>>548
端末代金の残りを清算して解約するわ。
みんな元気でな。
長々とすまんな。
クオチティに過度な期待はしていないが…
この類の話は、正直話し半分で捉えていた。
ここまで酷いとは、自分が情報弱者だったと言わざるを得ないのを認めるよ。
>>546
典型的なクレーマーと言われても思われても君になら構わないよ
>>547
>>539で自分がクレーマーなのか？と疑問を書き込んだけど、流れ的に「クレーマー」ではないと思った。
理由：もともと糞であることが皆の話から推測できたから、また実際に糞対応を経験したから
>>548
端末代金の残りを清算して解約するわ。
みんな元気でな。
>>549
結局、東電のネットワークを購入した辺りから会社全体がおかしくなってきた気がする。
今までは、無線系で稼いで固定系の赤字を埋めていたけど、それもできなくなり会社に余裕がなくなり
社員の質も落ちている。典型的な30代中間層のいない会社だから、先は見えてるよ。
誰か、社員に知り合いがいれば、応対履歴が見れると思うけど、そこには、要注意人物とか
書かれていたりして・・・。汚い文章が踊っているよ。
安値の犬、法人のキノコ、どっちでもない糞。他社に移ったところで、糞対応は変わらない。
唯一の救いは、キノコは新宿に直営支店持っているくらいかな。
俺なんか、2年毎に携帯転がししてるよ。
結局、東電のネットワークを購入した辺りから会社全体がおかしくなってきた気がする。
今までは、無線系で稼いで固定系の赤字を埋めていたけど、それもできなくなり会社に余裕がなくなり
社員の質も落ちている。典型的な30代中間層のいない会社だから、先は見えてるよ。
誰か、社員に知り合いがいれば、応対履歴が見れると思うけど、そこには、要注意人物とか
書かれていたりして・・・。汚い文章が踊っているよ。
安値の犬、法人のキノコ、どっちでもない糞。他社に移ったところで、糞対応は変わらない。
唯一の救いは、キノコは新宿に直営支店持っているくらいかな。
俺なんか、2年毎に携帯転がししてるよ。
551 ：非通知さん：2011/01/28(金) 12:26:32 ID:DwF4W6MKO
ＥＺチャンネルプラスって解約出来ないの？
番組の解除じゃなく、契約の解約。
どこをどう見ても解約にたどり着けない。
何コレ？詐欺？
552 ：非通知さん：2011/01/28(金) 12:48:02 ID:laz7SVaA0
派遣に任せて安かろう悪かろう対応してるのか。
末期だなau。
トヨタで研修して鍛えて貰えよ。
末期だなau。
トヨタで研修して鍛えて貰えよ。
>>538
意味不明
意味不明
結構auの音声で文句言う人増えたね。その昔は他社はPDCで本当に聞き取れない
音声でひどかった。んで俺もauにしたクチでちゃんと聞き取れる通話に感動した。
PHSほどではなかったが会話が聞き取れるって当たり前のことがこんなにありがたい
事だとは思わなかった。
それが今や他社がW-CDMAに移行して他社の方が音質良くなったもんだからauは
音悪いなんて叩かれるとはねぇ。まぁ聞き取れないわけじゃないし、料金が
安いから今のところは変えるつもりはないが。
ソフトバンクのトップがあんな詐欺師じゃなきゃ移りたいんだがな。
ドコモは儲かると海外でお金捨ててくる売国奴だから絶対嫌だ。ソフトバンクの
トップってあの禿から変わることってないのかな？
消去法でしかauを使えないんだよな…。
音声でひどかった。んで俺もauにしたクチでちゃんと聞き取れる通話に感動した。
PHSほどではなかったが会話が聞き取れるって当たり前のことがこんなにありがたい
事だとは思わなかった。
それが今や他社がW-CDMAに移行して他社の方が音質良くなったもんだからauは
音悪いなんて叩かれるとはねぇ。まぁ聞き取れないわけじゃないし、料金が
安いから今のところは変えるつもりはないが。
ソフトバンクのトップがあんな詐欺師じゃなきゃ移りたいんだがな。
ドコモは儲かると海外でお金捨ててくる売国奴だから絶対嫌だ。ソフトバンクの
トップってあの禿から変わることってないのかな？
消去法でしかauを使えないんだよな…。
トップや会社の体質を言い始めたら、消去法でauも消えちまうだろw
ちょっとお尋ねしますが、
au機種変いったら、なんかクレジットカードだフォトフレームだってのを強要されたぞ。はいんなきゃ2万アップって。。おぃw
何処にもそんな値段書いてねーじゃん
ヒドいなau
これって店によって違う？ソフバンの頭金みたいなものなのかな？どこでも同じなのかな？？＠大阪au東香◯
au機種変いったら、なんかクレジットカードだフォトフレームだってのを強要されたぞ。はいんなきゃ2万アップって。。おぃw
何処にもそんな値段書いてねーじゃん
ヒドいなau
これって店によって違う？ソフバンの頭金みたいなものなのかな？どこでも同じなのかな？？＠大阪au東香◯
559 ：非通知さん：2011/01/28(金) 21:07:03 ID:C2q3E7Q10
>>558
さかのぼってレス読め
さかのぼってレス読め
>>555
IDOアナログ機時代から使っていると、音声の変化には同じく感動したよ。
SBも持っているけど、地方(特に山間部)が絶望的に入らない。
海上はau、山間部はドコモって状態。音声の悪化では、メタルプラスの劣化が酷くなった気がする。
PAD値調整を依頼したのだが、「何の事ですか」とオペレータに言われたのは、悲しかった。
>>556
日本で携帯サービスしている会社が残らない・・・残るのは、日本通信くらい？
>>557
本人乙。普通、端末操作の問い合わせで、初期化を誘導するのは、致命的な欠陥か
故障以外あり得ないだろ。>557の言う条件って何？条件を言えるのなら応対した本人しか回答できないね。
文中に、「人の話を聞かない」とあるけど>>539に応対した誰かなら、総務省令違反で最悪逮捕だよ。
雇われるときに、研修受けて誓約書を書かなかったかい？
当然、このスレも内部統制室がチェック入れているだろうから、呼び出し覚悟しておいた方が良いよ。
IDOアナログ機時代から使っていると、音声の変化には同じく感動したよ。
SBも持っているけど、地方(特に山間部)が絶望的に入らない。
海上はau、山間部はドコモって状態。音声の悪化では、メタルプラスの劣化が酷くなった気がする。
PAD値調整を依頼したのだが、「何の事ですか」とオペレータに言われたのは、悲しかった。
>>556
日本で携帯サービスしている会社が残らない・・・残るのは、日本通信くらい？
>>557
本人乙。普通、端末操作の問い合わせで、初期化を誘導するのは、致命的な欠陥か
故障以外あり得ないだろ。>557の言う条件って何？条件を言えるのなら応対した本人しか回答できないね。
文中に、「人の話を聞かない」とあるけど>>539に応対した誰かなら、総務省令違反で最悪逮捕だよ。
雇われるときに、研修受けて誓約書を書かなかったかい？
当然、このスレも内部統制室がチェック入れているだろうから、呼び出し覚悟しておいた方が良いよ。
561 ：非通知さん：2011/01/29(土) 08:02:25 ID:bEHUBgJO0
お客様センターの対応が適当すぎる。
ニ、三人で話し合った結果がauの見解ですって言われても納得できん。
だいたい上司出してくれって言ったら、出せまん。だもの。
ニ、三人で話し合った結果がauの見解ですって言われても納得できん。
だいたい上司出してくれって言ったら、出せまん。だもの。
出せますん。だろ。
563 ：非通知さん：2011/01/29(土) 12:55:18 ID:DIXqvJCsO
auレコーズのまとめてau支払いが使えなくった。
便利だったのに。
自分銀行ってめんどくさそう。序で買うわ。
便利だったのに。
自分銀行ってめんどくさそう。序で買うわ。
564 ：非通知さん：2011/01/29(土) 12:58:03 ID:gGGho0+M0
>>562
出せますん。なのかよ
出せますん。なのかよ
565 ：非通知さん：2011/01/29(土) 16:21:39 ID:6nMe2nz5O
みんなもちつけ
客センがテキトウすぎるとあるが
あほな客ほど上司出せと言う。
上司出して対応変えたらそれこそテキトウな対応で問題だろうが・・・
安易に担当を変えないところで好感を持てるな。
あほな客ほど上司出せと言う。
上司出して対応変えたらそれこそテキトウな対応で問題だろうが・・・
安易に担当を変えないところで好感を持てるな。
567 ：非通知さん：2011/01/29(土) 22:32:18 ID:w7H1XNVb0
au=aho-userだって会社側は考えているのだろう
客センはアホ相手の面倒くさい仕事と考えているのが如実に解る
そんなことだから減収減益、禿げごときに煽られる事になる。
客センはアホ相手の面倒くさい仕事と考えているのが如実に解る
そんなことだから減収減益、禿げごときに煽られる事になる。
569 ：非通知さん：2011/01/30(日) 02:29:50 ID:HI47AYfNO
主悪の根元はやじのせいだろ
βακαそのもの
βακαそのもの
>>566は中の人かい？
客センも嘘つくけど、代サポも平気で嘘つく。嘘で塗り固められた組織だから仕方ないとは思うけどね。
基本的に、この人たちは御用聞きだと思っていると楽だよ。詳しい操作方法は、自分でマニュアルを
ダウンロードしてpdfを見たほうが早いと思っている。
客センも嘘つくけど、代サポも平気で嘘つく。嘘で塗り固められた組織だから仕方ないとは思うけどね。
基本的に、この人たちは御用聞きだと思っていると楽だよ。詳しい操作方法は、自分でマニュアルを
ダウンロードしてpdfを見たほうが早いと思っている。
571 ：非通知さん：2011/01/30(日) 19:48:39 ID:RXthqf7D0
auって学生以外いるの？
なんか大人みたいな話してるけど、どうなの？
なんか大人みたいな話してるけど、どうなの？
頭の悪い煽りだな
573 ：非通知さん：2011/01/30(日) 19:54:56 ID:RXthqf7D0
実際学生とおばちゃんしかおらんわなｗ
au変わってしまったね
昔は誠意があった
昔は誠意があった
575 ：非通知さん：2011/01/30(日) 21:22:08 ID:gfLyE0fh0
今じゃ客をいかに騙そうか的な対応だものなー。
携帯電話の仕組みすら理解してないし。
携帯電話の仕組みすら理解してないし。
576 ：非通知さん：2011/01/30(日) 21:43:38 ID:Ir2vpEPA0
ドコモはウィルコムでも転入者に対して割引あるんだけど、
MNP以外に割引ってないのね、au。
ずっとau使ってて、今ウィルコムなんだけどソニエリケータイ使いたくて戻ってこようとしてる。
ソフバンはウィルコムの引受先でもあるからなくてもわからんでもないけど、
あうはPHSの連中なんて客と思ってないんだなぁ、やっぱり。
（そういえばウィルコムに移ってくるときに解約しようとしたら窓口の人にひどい対応を受けたし。）
ソニエリケータイが安定して出てればドコモにするんだけどね。
（FOMA初期とか今とか全然出てない時期がある）
MNP以外に割引ってないのね、au。
ずっとau使ってて、今ウィルコムなんだけどソニエリケータイ使いたくて戻ってこようとしてる。
ソフバンはウィルコムの引受先でもあるからなくてもわからんでもないけど、
あうはPHSの連中なんて客と思ってないんだなぁ、やっぱり。
（そういえばウィルコムに移ってくるときに解約しようとしたら窓口の人にひどい対応を受けたし。）
ソニエリケータイが安定して出てればドコモにするんだけどね。
（FOMA初期とか今とか全然出てない時期がある）
577 ：非通知さん：2011/01/30(日) 23:49:36 ID:kF7GCZNtO
今日157に本題のついでに
緑色のおしらせ関連の負担をなぜユーザー側に押しつけるか理由聞いたら
クレジットカードやキャッシュカードと同じで
サービスを利用する相手に端末を「貸してる」だけだから
借り手側が負担をするのは当然なんだって
緑色のおしらせ関連の負担をなぜユーザー側に押しつけるか理由聞いたら
クレジットカードやキャッシュカードと同じで
サービスを利用する相手に端末を「貸してる」だけだから
借り手側が負担をするのは当然なんだって
578 ：非通知さん：2011/01/31(月) 00:01:20 ID:e5rvJ6GS0
ソフトバンクのオペレーターすごい親切なのに驚いたよ！
自分が男だったら勘違いしそうなほど優しい人いるw
自分が男だったら勘違いしそうなほど優しい人いるw
禿工作員てホントうざい。
いや。ほんとにw
仕事で全キャリアもってたが、DoCoMoは普通に応対に問題無し。
auは昔に比べてやはり質が落ちてる。
他はオペレーターと話す機会なかった。
仕事で全キャリアもってたが、DoCoMoは普通に応対に問題無し。
auは昔に比べてやはり質が落ちてる。
他はオペレーターと話す機会なかった。
ふつーに使ってると157の世話になることなんて無いだろーに。
プラン変更の見直しとかしたほうが良いのか調べるのが面倒なので、
新しいCMとか見たらオペレーターに電話して相談してる
申し訳ないなぁ~という気持ちは少しだけある
新しいCMとか見たらオペレーターに電話して相談してる
申し訳ないなぁ~という気持ちは少しだけある
584 ：非通知さん：2011/01/31(月) 14:06:59 ID:M9L1ALh20
585 ：非通知さん：2011/01/31(月) 16:36:30 ID:gRqVos4Z0
いきなり安くなるプランおすすめされて入ったんだよ。説明に1年だったか2年だったか
忘れたがその期間以内で解約すると違約金みたいなのが要るって説明されたんだけど
2年すぎて解約しにいったら、二年ごとに自動更新されて、しかも3月に入った
ら二年ごとの3月に解約しないと違約金がかかりますって言われて・・・ポカーン
そんな説明受けてないんですがって言ったら、違約金がいりますってｗｗｗ
頭にきて料金をずっと未納していたら半年後に解約されてて、料金払わないと
法的処置をしますってハガキがきたんだぜ？こいつをどうおもう？ｗ
こっちが訴えたいわｗｗｗｗｗｗｗｗ
忘れたがその期間以内で解約すると違約金みたいなのが要るって説明されたんだけど
2年すぎて解約しにいったら、二年ごとに自動更新されて、しかも3月に入った
ら二年ごとの3月に解約しないと違約金がかかりますって言われて・・・ポカーン
そんな説明受けてないんですがって言ったら、違約金がいりますってｗｗｗ
頭にきて料金をずっと未納していたら半年後に解約されてて、料金払わないと
法的処置をしますってハガキがきたんだぜ？こいつをどうおもう？ｗ
こっちが訴えたいわｗｗｗｗｗｗｗｗ
586 ：非通知さん：2011/01/31(月) 16:42:31 ID:M9L1ALh20
587 ：非通知さん：2011/01/31(月) 16:44:38 ID:gRqVos4Z0
怖いから払ったんだけどねｗ
588 ：非通知さん：2011/01/31(月) 16:51:42 ID:M9L1ALh20
>>587
だったらもう済んだことは忘れろ
だったらもう済んだことは忘れろ
589 ：非通知さん：2011/01/31(月) 17:05:19 ID:HvC7ss3L0
二年で解約より三年の方が負担が大きいって客をなめてるとしか思えない。
全キャリアに天罰下ってもいいレベルだよな。
全キャリアに天罰下ってもいいレベルだよな。
590 ：非通知さん：2011/01/31(月) 21:20:23 ID:kXJSWZDK0
MNPしようとすると馬鹿みたいに引き止めるのがau
禿より酷いのは笑った
禿より酷いのは笑った
お客様サービスにログインしてるのに、問い合わせ（要は苦情だ）のページあけたらIDから名前からメアドまで延々とフォームが空欄で吹いた
ログインしてるのに
書くの面倒な程度の奴は、ここでさめて書き込まないからクレーム件数が減って万々歳って構図だったりするのだろうか？
どっかの銀行でも似たようつくりを見たので、企業サイトじゃ常識？
ログインしてるのに
書くの面倒な程度の奴は、ここでさめて書き込まないからクレーム件数が減って万々歳って構図だったりするのだろうか？
どっかの銀行でも似たようつくりを見たので、企業サイトじゃ常識？
auのホームページって、Flashだらけで、
ソコソコパワーのあるPCでも、速攻CPUが100%行ってしまい、重くて観れたもんじゃ無かったが、今はどうなんだろう。
オナニー見せられてるみたいで、キモかったが、つくづくユーザー目線じゃ無いよな。
ソコソコパワーのあるPCでも、速攻CPUが100%行ってしまい、重くて観れたもんじゃ無かったが、今はどうなんだろう。
オナニー見せられてるみたいで、キモかったが、つくづくユーザー目線じゃ無いよな。
>>593
んなこたない。
んなこたない。
FirefoxだとFlashの店舗検索がでてこない。ってのはあるけど
CPUが100%とかそんなのPC側の問題だろ…
CPUが100%とかそんなのPC側の問題だろ…
597 ：非通知さん：2011/02/01(火) 05:57:34 ID:qMoxgkNf0
何でもかんでも全てａｕ側に責任は無い
157に電話してくるようなアホが悪い
様々な罠にはめる為の営業電話はかけまくる癖に
本当にユーザーの為になる情報は提供しない
結論 auなんかに騙される奴が悪いんだよ。
157に電話してくるようなアホが悪い
様々な罠にはめる為の営業電話はかけまくる癖に
本当にユーザーの為になる情報は提供しない
結論 auなんかに騙される奴が悪いんだよ。
598 ：非通知さん：2011/02/01(火) 08:03:34 ID:uwg/LRoi0
騙されるのがムカつくんじゃなく
見え見えの嘘で騙そうとするのがムカつくんだろうが
見え見えの嘘で騙そうとするのがムカつくんだろうが
599 ： [―{}@{}@{}-] 非通知さん：2011/02/01(火) 14:09:24 ID:C4tTOM5gP
>>597
>様々な罠にはめる為の営業電話はかけまくる
これを黙認している法人営業担当がいる会社だろ、K社は。茸や禿も酷いけど
最低限のコンプライアンスは守っているようにみえる。
auに責任が無いなんて言えるのは、中に大量にいる情弱で使えない、課長補佐以上か？
>様々な罠にはめる為の営業電話はかけまくる
これを黙認している法人営業担当がいる会社だろ、K社は。茸や禿も酷いけど
最低限のコンプライアンスは守っているようにみえる。
auに責任が無いなんて言えるのは、中に大量にいる情弱で使えない、課長補佐以上か？
600 ：非通知さん：2011/02/01(火) 14:14:43 ID:GYC9HmaH0
一昨日 マモリーノを買いに行ったのだけど、
「普通の携帯じゃない」とか「機能がないから使えない」とか「メールも普通に打てない」とかネガティブオンパレード。
年長の子供に持たせるだけなのに。
結局 買いに来た俺が悪いと自分を責めるようになり、そのまま「検討します」と帰ってきた。
売りたくないなら売るなよ、参った。
「普通の携帯じゃない」とか「機能がないから使えない」とか「メールも普通に打てない」とかネガティブオンパレード。
年長の子供に持たせるだけなのに。
結局 買いに来た俺が悪いと自分を責めるようになり、そのまま「検討します」と帰ってきた。
売りたくないなら売るなよ、参った。
>>600
昨日の「ｻﾞ･ﾍﾞｽﾄﾊｳｽ123」で子供に持たせたい防犯グッズで「マモリーノ」が紹介されてて、小学生持ちにはイイじゃないか！と思ってましたけど、ショップ行って、600さんのような対応されたら…キレて帰りそうだからヤメました。
やっぱりこの頃のａｕショップはダメなんですね。
昨日の「ｻﾞ･ﾍﾞｽﾄﾊｳｽ123」で子供に持たせたい防犯グッズで「マモリーノ」が紹介されてて、小学生持ちにはイイじゃないか！と思ってましたけど、ショップ行って、600さんのような対応されたら…キレて帰りそうだからヤメました。
やっぱりこの頃のａｕショップはダメなんですね。
>>600
俺はキッズケータイをヤフオクで2500円で入手してIS01のSIM入れて姪っ子に使わせてるよ
防犯アラームがなったら親に電話とGPS座標を転送する設定にし、音声通話は月3時間、
メールはガンガンメールで打ち放題だけど相手のパケ代に注意しろよと警告つけて
2ヶ月ほど運用してるが特に問題なし。親がSBなのでもっぱら兄弟間の無料の通話手段
として活用されているがｗ
俺はキッズケータイをヤフオクで2500円で入手してIS01のSIM入れて姪っ子に使わせてるよ
防犯アラームがなったら親に電話とGPS座標を転送する設定にし、音声通話は月3時間、
メールはガンガンメールで打ち放題だけど相手のパケ代に注意しろよと警告つけて
2ヶ月ほど運用してるが特に問題なし。親がSBなのでもっぱら兄弟間の無料の通話手段
として活用されているがｗ
去年から電波が悪くなってきて今年は時間帯によっては全然繋がらなかったりする
マジでドコモにするか悩む
マジでドコモにするか悩む
>>592
以前はflashをインストールしていないとサポートページへログインすらさせてもらえなかったんだよな。
ここでも散々叩かれてたよな。
あんまりにも苦情が多かったせいかある時期からflashなしでも使えるようになったけどな。
auじゃないけど、最近ドコモの手続き用のページが糞重過ぎる。
webプログラマーのつまらんオナニーは要らんから、利用者重視のサクサクページを心がけてほしいと思うわ。
以前はflashをインストールしていないとサポートページへログインすらさせてもらえなかったんだよな。
ここでも散々叩かれてたよな。
あんまりにも苦情が多かったせいかある時期からflashなしでも使えるようになったけどな。
auじゃないけど、最近ドコモの手続き用のページが糞重過ぎる。
webプログラマーのつまらんオナニーは要らんから、利用者重視のサクサクページを心がけてほしいと思うわ。
ナローバンド時代のいかにHPを豪華かつ軽くできるか、で四苦八苦してた頃に比べて
今のサイトは無駄に重いだけのオナニーサイトばっかり増えたな
重くていいなら阿保でもできる
今のサイトは無駄に重いだけのオナニーサイトばっかり増えたな
重くていいなら阿保でもできる
auのサイトは建てましばかりで見づらいな
>>604-605
ダイヤルアップやモバイル64kや128k通信の奴も居るのにな。
ナローバンドでもそこそこ見れるページにしとけよと思うわ。ブロードバンド回線なら尚快適だし。
オナニーしたかったらパスカルでやっとけってw
ダイヤルアップやモバイル64kや128k通信の奴も居るのにな。
ナローバンドでもそこそこ見れるページにしとけよと思うわ。ブロードバンド回線なら尚快適だし。
オナニーしたかったらパスカルでやっとけってw
修理依頼の申込書類の記入が終わったら、まだ店側の手続きがあるというので、外で時間を潰した。
40分後にショップへ戻ったら、2～3分待たされた後、代替機の在庫が無いので貸し出せないなどと言って、
さっさと別の客の対応に移られた。「もう（こっち側の手続きは）いいんですか？」と聞いたらそうですだと。呆然として帰宅…。
申込みの時に代替機の注意事項についてくどくどと確認をしたのは何だったのか…？
俺がDQNなら「40分も待たせて在庫が無いってどういう事や！最初に確認するもんと違うんか！？」などと凄んで
ゴネ得を狙えたのかもしれないが…。店員にも腹が立つが何にも言えなかった自分にも絶望だわ…。
40分後にショップへ戻ったら、2～3分待たされた後、代替機の在庫が無いので貸し出せないなどと言って、
さっさと別の客の対応に移られた。「もう（こっち側の手続きは）いいんですか？」と聞いたらそうですだと。呆然として帰宅…。
申込みの時に代替機の注意事項についてくどくどと確認をしたのは何だったのか…？
俺がDQNなら「40分も待たせて在庫が無いってどういう事や！最初に確認するもんと違うんか！？」などと凄んで
ゴネ得を狙えたのかもしれないが…。店員にも腹が立つが何にも言えなかった自分にも絶望だわ…。
609 ：非通知さん：2011/02/10(木) 02:30:43 ID:Pxdh2YLjO
この時間にWEBが繋がらないって何だよ
あまりに繋がりが悪いから又パソコン注文した
ふざけるな糞au
あまりに繋がりが悪いから又パソコン注文した
ふざけるな糞au
再編でどうするか悩むわ～
611 ：非通知さん：2011/02/10(木) 06:29:56 ID:iWDr2RHAO
最近、繋がり悪くなってきたよ。
メールがメールセンターに届いてる状態が何回もあるよ(泣)
メールがメールセンターに届いてる状態が何回もあるよ(泣)
612 ：非通知さん：2011/02/10(木) 07:11:06 ID:zjHGr+QmO
ショップの店員は別会社の人間だからな。俺は開店時間に行ったら店のシャッター閉まってた。後で聞いたら開店時間に準備始めますだとよ。
アプリが半端なく使いづらい。
カクカク、フリーズ、電波が届かず落ちる。
ＡＵ側は大勝利かもしれんが、こっちは大敗北だよ、池田大作氏ね
カクカク、フリーズ、電波が届かず落ちる。
ＡＵ側は大勝利かもしれんが、こっちは大敗北だよ、池田大作氏ね
614 ：非通知さん：2011/02/10(木) 15:04:52 ID:F7kiriduO
充電とイヤホン一緒にすんのはなんなの？
イヤホン使うときは電池結構食うんだから前の仕様に戻せよカス
イヤホン使うときは電池結構食うんだから前の仕様に戻せよカス
615 ：非通知さん：2011/02/10(木) 15:17:30 ID:v6Cv3kDGO
よくフリーズするな
俺だけ？
俺だけ？
616 ：非通知さん：2011/02/10(木) 15:27:45 ID:TwGYhRzxO
Ezサーバーから応答がありません。しばらくしてからリトライして下さいｗ
連発してる(ToT)
連発してる(ToT)
617 ：非通知さん：2011/02/10(木) 15:31:23 ID:k6XjOEhe0
フリーズとか接続できませんって
機種も関係あんの？
俺のだけ不調で、弟のは全然なんだが。
機種も関係あんの？
俺のだけ不調で、弟のは全然なんだが。
>>617
フリーズは機種依存度高い。
応答ありません（接続できません、タイムアウトエラー）は、
同じサイト開いた場合では、接続ドメインごとのサーバに依存する。
違うサイトの場合なら、加えて接続先サイトまでの経路と収容サーバの状況による。
フリーズは機種依存度高い。
応答ありません（接続できません、タイムアウトエラー）は、
同じサイト開いた場合では、接続ドメインごとのサーバに依存する。
違うサイトの場合なら、加えて接続先サイトまでの経路と収容サーバの状況による。
620 ：非通知さん：2011/02/11(金) 06:56:03 ID:BzL0tjTL0
>>613
不覚にもワロタｗ
不覚にもワロタｗ
新規オープン店に行ってみたが、店員ヤローばっかでガッカリ
俺の青春の一日を返してほしいわ(￣◇￣;)
俺の青春の一日を返してほしいわ(￣◇￣;)
au oneマーケットでオススメスマートフォンアプリ見てたら
小向美奈子写真集が出てきたぞ
ネタだろww
小向美奈子写真集が出てきたぞ
ネタだろww
623 ：非通知さん：2011/02/11(金) 14:10:17 ID:ltJB25OM0
http://www.kddi.com/corporate/kddi/kokai/keiyaku_yakkan/pdf/110209honbun_kddi.pdf
（当社が行うａｕサービスの種類の変更の場合の費用負担）
第９６条当社は、第１８条（当社が行うａｕサービスの種類の廃止及び変更）、第２７条（その他
の提供条件）又は第４２条（その他の提供条件）の規定により、当社がａｕサービスの種類を
変更する場合は、そのａｕ契約者が現に利用している端末設備（移動無線装置をいい、ａｕ
サービスの利用にあたって当社が最低限必要と認める電池等の附属品を含みます。）に相当す
る端末設備（当社が別に定めるものに限ります。）を無償で交付します。
（当社が行うａｕサービスの種類の変更の場合の費用負担）
第９６条当社は、第１８条（当社が行うａｕサービスの種類の廃止及び変更）、第２７条（その他
の提供条件）又は第４２条（その他の提供条件）の規定により、当社がａｕサービスの種類を
変更する場合は、そのａｕ契約者が現に利用している端末設備（移動無線装置をいい、ａｕ
サービスの利用にあたって当社が最低限必要と認める電池等の附属品を含みます。）に相当す
る端末設備（当社が別に定めるものに限ります。）を無償で交付します。
昨年D社から移ったがまじこの会社最悪だな。
ショップ店員に機能の説明受けてできるって言われた機能が
いざ移ったら使えない。
サービスセンターの♂とひともめ。苦情なれしてる対応だな。その後ショップに相談。
ただ申し訳ございません。
違約金払うのばかくせーけど
移ってしまえば後は知らんて態度にまじ切れた。
そちらのミスなのに泣き寝入りですか？て聞いたら、
はぁ…すいませんて。
つーかサービスセンターで♂でんのってD社ではなかったから気持ちわるいもんだな。態度も悪いし。
半カナ打てないこと聞いたら
だるそうに打てますので一緒に操作してもらえます？といわれ数秒待たされ、何言うかと思ったら今の機種は半カナ打てないですだってよ
態度だけかとおもたら頭も悪すぎ。
気持ち悪いのでD社に戻ることにした。
ショップ店員に機能の説明受けてできるって言われた機能が
いざ移ったら使えない。
サービスセンターの♂とひともめ。苦情なれしてる対応だな。その後ショップに相談。
ただ申し訳ございません。
違約金払うのばかくせーけど
移ってしまえば後は知らんて態度にまじ切れた。
そちらのミスなのに泣き寝入りですか？て聞いたら、
はぁ…すいませんて。
つーかサービスセンターで♂でんのってD社ではなかったから気持ちわるいもんだな。態度も悪いし。
半カナ打てないこと聞いたら
だるそうに打てますので一緒に操作してもらえます？といわれ数秒待たされ、何言うかと思ったら今の機種は半カナ打てないですだってよ
態度だけかとおもたら頭も悪すぎ。
気持ち悪いのでD社に戻ることにした。
12時から18時までまったく繋がらなかったのは私だけ？
auのサポセンのレベルは幼稚園のお遊戯と同等。
最初からそれわかってて電話すれば、まあこんなもんかと思う。
auに人並みの仕事を求めては駄目。
彼らは幼稚園児並の知能しか持ち合わせてないことをこちらが理解してあげた上で、
こちらの知能レベルも下げてあげて対応しないと会話すら成立しない。
最初からそれわかってて電話すれば、まあこんなもんかと思う。
auに人並みの仕事を求めては駄目。
彼らは幼稚園児並の知能しか持ち合わせてないことをこちらが理解してあげた上で、
こちらの知能レベルも下げてあげて対応しないと会話すら成立しない。
auショップ店員の低脳っぷりが凄まじすぎる
極自然に電源切らずに電池取ったりするから目が離せない
極自然に電源切らずに電池取ったりするから目が離せない
別に良いだろ
閉じた状態から、わざわざ開けて電源切ったりしないわ…
昨日シェーバー買ったら携帯代払えなくて今日止められた。
経済学んでないし、なぜこうなったのかよく分からない。
auは俺にどうしろと？？(￣◇￣;)
経済学んでないし、なぜこうなったのかよく分からない。
auは俺にどうしろと？？(￣◇￣;)
どうしろって、払えっていう以外の何者でもないんじゃ。
635 ：非通知さん：2011/02/13(日) 21:05:58 ID:GkyMvHGi0
auに限った話じゃねーし
636 ：非通知さん：2011/02/13(日) 21:29:30 ID:hIqMC7pr0
修理見積もりに出しただけなのに店員の人的ミスのおかげでデータ全部消えた。
そして、望んでない修理を勝手にされて、修理代請求された。
店員は一応、非があること認めてて修理代はショップ側が負担するってことになったけど、これはもう泣き寝入りしかないですか？
そして、望んでない修理を勝手にされて、修理代請求された。
店員は一応、非があること認めてて修理代はショップ側が負担するってことになったけど、これはもう泣き寝入りしかないですか？
637 ：非通知さん：2011/02/13(日) 21:46:06 ID:GkyMvHGi0
>>636
クレームしたところで、消えたデータは戻らない。あなたの気分次第でどうぞご自由に。
クレームしたところで、消えたデータは戻らない。あなたの気分次第でどうぞご自由に。
>>636
書面を読むことの重要さが勉強できてよかったじゃん。
書面を読むことの重要さが勉強できてよかったじゃん。
(￣◇￣;)
641 ：非通知さん：2011/02/13(日) 22:31:24 ID:hIqMC7pr0
６３６で書き込んだ者です
リニューアル、内部データの消去が必要な場合連絡を希望します。と文書で契約しました。
しかし、連絡もなく勝手に店側の判断でされました。
この行為がなければデータが消えることがなかったということにはなりませんか？
よって記載事項の約束事がまもられておらず、このようなケースであればこちら側としても防止する手だてがなく、店側の過失であるといえる。そのため同意書の内容は有効といえない。というのは無理でしょうか？
リニューアル、内部データの消去が必要な場合連絡を希望します。と文書で契約しました。
しかし、連絡もなく勝手に店側の判断でされました。
この行為がなければデータが消えることがなかったということにはなりませんか？
よって記載事項の約束事がまもられておらず、このようなケースであればこちら側としても防止する手だてがなく、店側の過失であるといえる。そのため同意書の内容は有効といえない。というのは無理でしょうか？
>>641
それが理論構築できたとしてどうすんの？
データのバックアップとってない過失相殺含め、
修理代がチャラになったことで満足して引き下がったほうが
収支的にいいと思うよ。
がんばっても菓子折り1個追加で終わり。
それが理論構築できたとしてどうすんの？
データのバックアップとってない過失相殺含め、
修理代がチャラになったことで満足して引き下がったほうが
収支的にいいと思うよ。
がんばっても菓子折り1個追加で終わり。
データ保証はauだけでなく、ドコモもソフトバンクもしていない。現実的にできない。
データバックアップは常日頃からユーザ自身がやるものです。
修理についてはショップのミス。
データバックアップは常日頃からユーザ自身がやるものです。
修理についてはショップのミス。
ttp://oshiete.goo.ne.jp/qa/6383356.html なんて例はいくらでもあります。
なくしたデータの経済的損失がどれほどかはわかりませんが、
そのデータが消えたことによるあなたの経済的損失は？
データのバックアップをとっていない過失があなたにある。
なくしたデータの経済的損失がどれほどかはわかりませんが、
そのデータが消えたことによるあなたの経済的損失は？
データのバックアップをとっていない過失があなたにある。
大事なデータはバックアップするのが当然。
特に電子データなんか、何時消えても当然で、仕方がないもの。SDに保存してても、消える時は消える。そういう物。
本当に大事なら、手帳にメモをする。
特に電子データなんか、何時消えても当然で、仕方がないもの。SDに保存してても、消える時は消える。そういう物。
本当に大事なら、手帳にメモをする。
au擁護厨がワラワラ蛆虫のように湧いてるなｗ
＞リニューアル、内部データの消去が必要な場合連絡を希望します。と文書で契約しました。
これ書いて出してるのに何の連絡もなしに、データ消去と修理を勝手にされたんだろ。
auでは携帯壊れたら、修理に出すことすら何されるかわからなくて出せない会社ってことかよｗ
＞リニューアル、内部データの消去が必要な場合連絡を希望します。と文書で契約しました。
これ書いて出してるのに何の連絡もなしに、データ消去と修理を勝手にされたんだろ。
auでは携帯壊れたら、修理に出すことすら何されるかわからなくて出せない会社ってことかよｗ
だから向こうに落ち度が有るから修理代只になったんだろ。
まだなんか欲しいのか？
まだなんか欲しいのか？
648 ：非通知さん：2011/02/14(月) 18:21:43 ID:TcVluDW50
サポセンのレベル
docomo>>>>>>SoftBank>イーモバイル＝WILLCOM>>au
docomo>>>>>>SoftBank>イーモバイル＝WILLCOM>>au
649 ：非通知さん：2011/02/14(月) 18:35:02 ID:1AK+x30NO
softbankなら修理代ただにはならなかったろうな
auだからこそともいえる
電子データを人に預けるのにバックアップとってないのは致命的なミスだろう
繰り返すが修理代がただになった事が奇跡でauだからこその対応だと思う
仮にsoftbankならただになっていたわけがないから他社と比べて良い対応をしてもらったと思うべき
auだからこそともいえる
電子データを人に預けるのにバックアップとってないのは致命的なミスだろう
繰り返すが修理代がただになった事が奇跡でauだからこその対応だと思う
仮にsoftbankならただになっていたわけがないから他社と比べて良い対応をしてもらったと思うべき
騙してるなら詐欺で訴えればいいじゃん。
もっとお金貰えるかもよ。
もっとお金貰えるかもよ。
何気にiPhoneは一番交換し易い。
ってか、不具合あったら交換が原則。
ただし、過失があれば22800円確定。
ってか、不具合あったら交換が原則。
ただし、過失があれば22800円確定。
iPhoneはAppleが対応するとか、
基本的には修理後の初期不良品に交換するとか、
他の機種とは違う部分が多すぎて、比較対象にならないよ。
基本的には修理後の初期不良品に交換するとか、
他の機種とは違う部分が多すぎて、比較対象にならないよ。
ここにいるau関係者さ～
おまえら少しは客目線に立てよ
どんだけ客をバカにしてんだ？
おまえら少しは客目線に立てよ
どんだけ客をバカにしてんだ？
656 ：非通知さん：2011/02/14(月) 20:02:55 ID:e5NcxXZZ0
>>641です。
別にお金が欲しいとかではなく、
修理代タダになったからいいじゃないかと言われてますが、望んでない修理されて修理代タダにしましたから許してくれと言われても、そもそもそこがおかしいのに納得できるわけがないです。
自分にも過失があることは認めますがauがそれ以上の過失を犯してくるとは思わなかったです。ぶっちゃけ自分がこれ以上何を望んでいるか自分でももうわかりませんw
別にお金が欲しいとかではなく、
修理代タダになったからいいじゃないかと言われてますが、望んでない修理されて修理代タダにしましたから許してくれと言われても、そもそもそこがおかしいのに納得できるわけがないです。
自分にも過失があることは認めますがauがそれ以上の過失を犯してくるとは思わなかったです。ぶっちゃけ自分がこれ以上何を望んでいるか自分でももうわかりませんw
657 ：非通知さん：2011/02/14(月) 20:10:31 ID:HnivDAFV0
まあどうにもならんけど
責任者と担当者の名前教えろ。消費者センターに電話するから。
と言って、解約しろ
責任者と担当者の名前教えろ。消費者センターに電話するから。
と言って、解約しろ
>>656
怒ってるのはわかるけどさ、どうしたいんだよ。店が悪いのは皆わかってる世。
裁判でもするのか？たぶん金は取れるだろうけど、裁判費用とか考えれば赤字確定。
担当者に土下座してもらえば気が済むのなら、そういうのでも要求すれば？
過失に対してはお金で償うしかないんだよ。それがルール。
auがどうのとか他ベンダーがどうのとか、そういう問題じゃない。
そもそもお前がどうしたいのかわからないのに書き込んでいる時点でただの愚痴。
怒ってるのはわかるけどさ、どうしたいんだよ。店が悪いのは皆わかってる世。
裁判でもするのか？たぶん金は取れるだろうけど、裁判費用とか考えれば赤字確定。
担当者に土下座してもらえば気が済むのなら、そういうのでも要求すれば？
過失に対してはお金で償うしかないんだよ。それがルール。
auがどうのとか他ベンダーがどうのとか、そういう問題じゃない。
そもそもお前がどうしたいのかわからないのに書き込んでいる時点でただの愚痴。
659 ：非通知さん：2011/02/14(月) 21:25:46 ID:PoOEOn3qO
割賦契約だとCIC観るって本当？
このスレで聞く意味がわからないけど、本当。
割賦関係は法律厳しくなったので、割賦で買うならauに限らずどのキャリアも見るし、割賦で買えば登録もする。
割賦関係は法律厳しくなったので、割賦で買うならauに限らずどのキャリアも見るし、割賦で買えば登録もする。
661 ：非通知さん：2011/02/14(月) 21:43:21 ID:PoOEOn3qO
>>660さん有り難う
>>656
このスレに出入りしてて、auのサポートが悪いのわかりつつ
バックアップとってないって神経が理解できない
普通のサポートだったとしても、バックアップなんてとっておくもんだけどね
PCがはやりだした時に、バックアップとってなくてデーター飛んで
ファビョってたやつとかわらんな
どうせ、あー大変だったね、au糞杉だね。裁判すれば勝てるよ＾ｗ＾
とでも言ってほしいんだろ
このスレに出入りしてて、auのサポートが悪いのわかりつつ
バックアップとってないって神経が理解できない
普通のサポートだったとしても、バックアップなんてとっておくもんだけどね
PCがはやりだした時に、バックアップとってなくてデーター飛んで
ファビョってたやつとかわらんな
どうせ、あー大変だったね、au糞杉だね。裁判すれば勝てるよ＾ｗ＾
とでも言ってほしいんだろ
>>656
ソフトバンクはタダで云々とか筋違いな話をしている人がいるが、その際にデータ保証してくれる？
iPhoneだろうとガラケーだろうと結局は交換だけだよね。
もちろん、ソフトバンクも「連絡希望」になっていれば連絡してくるだろう。
メーカー側がわかるように「連絡希望」と引継ぎできなかったショップが一番悪いのは間違いない。
ただ、納得できない気持ちはわかるんだけど、されてしまった以上どうにもならない。
他の人も書いているけど、元に戻せないものに対してはお金でしか解決できない。
それが携帯の修理代程度というのは納得がいかないとは思うが、
携帯やPCのバックアップの重要性を認識したいい勉強代だったと思うしかない・・・。
ソフトバンクはタダで云々とか筋違いな話をしている人がいるが、その際にデータ保証してくれる？
iPhoneだろうとガラケーだろうと結局は交換だけだよね。
もちろん、ソフトバンクも「連絡希望」になっていれば連絡してくるだろう。
メーカー側がわかるように「連絡希望」と引継ぎできなかったショップが一番悪いのは間違いない。
ただ、納得できない気持ちはわかるんだけど、されてしまった以上どうにもならない。
他の人も書いているけど、元に戻せないものに対してはお金でしか解決できない。
それが携帯の修理代程度というのは納得がいかないとは思うが、
携帯やPCのバックアップの重要性を認識したいい勉強代だったと思うしかない・・・。
664 ：非通知さん：2011/02/15(火) 02:40:00 ID:emtsXUWcO
昨日、Premier3を叩きつけて壊した(T_T)ﾜﾗ
EZwebに繋がらずイラッとして壊した
昨年末くらいから数分繋がらないと、叩いたり投げたりし始め、やっと壊れた
機種変するかドコモにするか悩むな
EZwebに繋がらずイラッとして壊した
昨年末くらいから数分繋がらないと、叩いたり投げたりし始め、やっと壊れた
機種変するかドコモにするか悩むな
au擁護する奴がいるほど、auがいかに糞会社かわかるな
論点をずらして自己弁護してくるやり口はまさにauのサポセンだしな
サポセンの馬鹿が必死こいて書き込んでるのがわかる
サポセンの馬鹿が必死こいて書き込んでるのがわかる
667 ：DoCoMo user：2011/02/15(火) 18:19:35 ID:ZVVoNiKTO
初めまして、ちょっとお伺いしたいことがありまして、このスレを見つけました。
このキャリアは、自社の取引先会社の外注業者にまで押し売りって、どこでもやってるのかな?
自分は東京の、とある印刷会社の派遣社員なんですが、この会社の顧客にauがあり、ユーザー促進のために社員～自社バイトのみならず、
派遣さん～出入りする集配業者にまで、\0端末のMNP契約を影で、半ば押し売りみたいにさせています。
自分もするように言われて、「DoCoMoを誰でも割で入っていて、その解約金は保証してくれるのか?」と聞いたら、
「今後もあなたがここにいられると思えば安いロスなのでは?」と言われました。こういうのって、どこに相談したらいいでしょう?
このキャリアは、自社の取引先会社の外注業者にまで押し売りって、どこでもやってるのかな?
自分は東京の、とある印刷会社の派遣社員なんですが、この会社の顧客にauがあり、ユーザー促進のために社員～自社バイトのみならず、
派遣さん～出入りする集配業者にまで、\0端末のMNP契約を影で、半ば押し売りみたいにさせています。
自分もするように言われて、「DoCoMoを誰でも割で入っていて、その解約金は保証してくれるのか?」と聞いたら、
「今後もあなたがここにいられると思えば安いロスなのでは?」と言われました。こういうのって、どこに相談したらいいでしょう?
>>667
相談先は消費者センターや消費者庁になると思うよ。
但しそれは少し難しいな。契約上は本人の意思で断ればいい事だからね。
その程度だと難しいと思うよ。不正や強引に無理やりやったなら別だけど
あくまで契約は本人の問題だしな。
先ず会社の上司等に確認してみ。契約しなきゃ解雇されたりするのか？
無関係ならキッパリ断ればいいし。
＞＞「今後もあなたがここにいられると思えば安いロスなのでは?」
この文面見ると会社と無関係ならいいが何らかの利害関係がありそうだよね。
会社側（上司や担当者含め）にリベート支払ったりしてればね。契約勧めるだろうしね。
今AUの型落ちはMNP0円キャッシュバック３万円とか結構ある中
MNP元の違約金すら補填しないとこ見ると結構強気で強引だよね。
こればかりは周りの人や上司等対応見て判断すれば。
まあ俺なら家族割組んで家族間通話多いからMNP無理と言って断るな。
どうしても必要なら新規契約で何時頃解約して良いか聞いて時期が来たら即解約。
端末処分で全額回収は無理かもしれないが僅かな金額だけでも中古屋に売って回収するな。
でもAU携帯買取価格安いんだよな。機種や店によっては買取不可な店もあるしね。
相談先は消費者センターや消費者庁になると思うよ。
但しそれは少し難しいな。契約上は本人の意思で断ればいい事だからね。
その程度だと難しいと思うよ。不正や強引に無理やりやったなら別だけど
あくまで契約は本人の問題だしな。
先ず会社の上司等に確認してみ。契約しなきゃ解雇されたりするのか？
無関係ならキッパリ断ればいいし。
＞＞「今後もあなたがここにいられると思えば安いロスなのでは?」
この文面見ると会社と無関係ならいいが何らかの利害関係がありそうだよね。
会社側（上司や担当者含め）にリベート支払ったりしてればね。契約勧めるだろうしね。
今AUの型落ちはMNP0円キャッシュバック３万円とか結構ある中
MNP元の違約金すら補填しないとこ見ると結構強気で強引だよね。
こればかりは周りの人や上司等対応見て判断すれば。
まあ俺なら家族割組んで家族間通話多いからMNP無理と言って断るな。
どうしても必要なら新規契約で何時頃解約して良いか聞いて時期が来たら即解約。
端末処分で全額回収は無理かもしれないが僅かな金額だけでも中古屋に売って回収するな。
でもAU携帯買取価格安いんだよな。機種や店によっては買取不可な店もあるしね。
>>670
新規で無くMNPによる新規契約強要なら何らかのリベートや見返り有の可能性大じゃない？
＞＞会社や上司が代理店状態
この状態なら一番たちが悪いね。特にMNPなら手数料割増してるみたいだから
本来なら貴方に支払うCB（キャッシュバック）分もピンはねしてるのかもね。
俺も極力拒否して最悪新規だな。新規で駄目か聞いてみなよ。
後は録音は良い手だと思うよ。特に契約拒否で首になったら何も失うもんないし
強要事実を保管して何かの際公表は良い手かもね。
新規で無くMNPによる新規契約強要なら何らかのリベートや見返り有の可能性大じゃない？
＞＞会社や上司が代理店状態
この状態なら一番たちが悪いね。特にMNPなら手数料割増してるみたいだから
本来なら貴方に支払うCB（キャッシュバック）分もピンはねしてるのかもね。
俺も極力拒否して最悪新規だな。新規で駄目か聞いてみなよ。
後は録音は良い手だと思うよ。特に契約拒否で首になったら何も失うもんないし
強要事実を保管して何かの際公表は良い手かもね。
店が勝手にキャッシュバックつけといてクレームつけられたらキャッシュバックと端末返せと。そしたら違約金チャラにしてやるって言われたからそうすることにした。これ消費者センター通しての回答。
この会社の携帯持ってること自体気持ち悪くなったつーか
恥ずかしくなった。
本体ガサイし機能ガサイし
店員ガサイし客センガサイし
でも勉強になった。ﾄﾞｺﾓ最高
この会社の携帯持ってること自体気持ち悪くなったつーか
恥ずかしくなった。
本体ガサイし機能ガサイし
店員ガサイし客センガサイし
でも勉強になった。ﾄﾞｺﾓ最高
がさいってどこ弁だろ
都合が悪い意見はみんな社員扱いにしとけば楽だよね
社員 乙
元auショップ店員だけど
昔からauは酷いよ
支店の売上目標達成する為に代理店に端末バラまいて
代理店側も実績取る為にカラ契約を社員にさせる(最低基本料は代理店持ち)
支店も黙認
そんなことは日常茶飯事だった
それでも昔はキャリアのサービスとしての強みがあったし将来も明るく見えた
それがどうだろう？
自信を持って世界標準規格だとフいていたCDMA2000XはW-CDMAに駆逐され
今や維持費が1番高いとも言えるキャリアになってしまってる
契約数を減らさない為にプリペイドのバラまきも定期的に行っているようだし
MNPが解禁してからはもう下落の一途
もう畳んだ方が良いように思う
昔からauは酷いよ
支店の売上目標達成する為に代理店に端末バラまいて
代理店側も実績取る為にカラ契約を社員にさせる(最低基本料は代理店持ち)
支店も黙認
そんなことは日常茶飯事だった
それでも昔はキャリアのサービスとしての強みがあったし将来も明るく見えた
それがどうだろう？
自信を持って世界標準規格だとフいていたCDMA2000XはW-CDMAに駆逐され
今や維持費が1番高いとも言えるキャリアになってしまってる
契約数を減らさない為にプリペイドのバラまきも定期的に行っているようだし
MNPが解禁してからはもう下落の一途
もう畳んだ方が良いように思う
まあサポセンの態度や嘘を平気でいう体質を変えない限り将来性は皆無だね
だが茸一人勝ちでは困るので生かさず殺さず程度に頑張っといてもらわないと、というのもある。
だが茸一人勝ちでは困るので生かさず殺さず程度に頑張っといてもらわないと、というのもある。
>>676
そういえば、ト○タ系列の販売店に営業しに行って、胡坐かいているうちに社員の携帯契約を
犬と茸に持っていかれた、某支店の糞社員営業がいたなぁ。
>>677
一時期、定期的に社員にも、特販と称して無料プリペイド端末ばら撒いていたw
社員の範囲が、派遣も含め特定ビル勤務者だったりするから笑える。
時には、ショップとタイアップして某ビル内で端末売り捲っていたりしたなぁ。
そういえば、ト○タ系列の販売店に営業しに行って、胡坐かいているうちに社員の携帯契約を
犬と茸に持っていかれた、某支店の糞社員営業がいたなぁ。
>>677
一時期、定期的に社員にも、特販と称して無料プリペイド端末ばら撒いていたw
社員の範囲が、派遣も含め特定ビル勤務者だったりするから笑える。
時には、ショップとタイアップして某ビル内で端末売り捲っていたりしたなぁ。
auは2ちゃんねるが嫌いなのはわかるがこの異常なまでの繋がりの悪さはいつになったら直る？
auは電波とかは優秀だと思う。
端末企画とか営業とか客センとかは糞。
つかiPhone売れよ。
端末企画とか営業とか客センとかは糞。
つかiPhone売れよ。
683 ：非通知さん：2011/02/16(水) 10:36:20 ID:JPLQ1gkKO
恥ずかしくて人前にだせない
昨日「ご利用停止の圧着葉書」が届いた。
払い済みだと思ってたため、近所のコンビニ４店に１月分全日の収納まで調べてもらい、
深夜まで約５時間費やした。最後のコンビニで事態が分かった。
「振込票がコンビニ内に落ちていた為、ＫＤＤＩに電話した。
電話に出た男性に本人に知らせてくれる様依頼した」
との事だった。
個人情報保護により、オペレーターがデーターを開示せず、結局、電話を受けっぱなしにしてた。
社内規定があるのは分かる。
でも、「３週間も個人情報がコンビニ内にあった事の方が重要な問題」だ。
個人情報保護法により、個人情報が漏洩しそうな事態であれば速やかに事態を収集するよう努力し、また臨機応変に顧客の個人情報を守る選択をすべき。
連絡があった以上は、コンビニの電話番号・店名などメモして上席に渡し、振込票をＦＡＸしてもらいその上で、私に連絡すべきだった。
個人情報保護に関して何を優先すべきか臨機応変に対応するスキルが低いと思った。
金融機関の東京本社で働いてたが、やはり似たような連絡があった場合は
顧客のデータには残せない（検索不可）が、ＦＡＸ依頼して臨機応変に対応してた。
だってお客様だし、金に関する事だもん。顧客に迷惑掛けられないと思って仕事してた。
ＫＤＤＩはダメだなと思った。
電話受けっぱなしで何もせず、「個人情報保護法」だの言って、あれで金もらうとは信じられない。
払い済みだと思ってたため、近所のコンビニ４店に１月分全日の収納まで調べてもらい、
深夜まで約５時間費やした。最後のコンビニで事態が分かった。
「振込票がコンビニ内に落ちていた為、ＫＤＤＩに電話した。
電話に出た男性に本人に知らせてくれる様依頼した」
との事だった。
個人情報保護により、オペレーターがデーターを開示せず、結局、電話を受けっぱなしにしてた。
社内規定があるのは分かる。
でも、「３週間も個人情報がコンビニ内にあった事の方が重要な問題」だ。
個人情報保護法により、個人情報が漏洩しそうな事態であれば速やかに事態を収集するよう努力し、また臨機応変に顧客の個人情報を守る選択をすべき。
連絡があった以上は、コンビニの電話番号・店名などメモして上席に渡し、振込票をＦＡＸしてもらいその上で、私に連絡すべきだった。
個人情報保護に関して何を優先すべきか臨機応変に対応するスキルが低いと思った。
金融機関の東京本社で働いてたが、やはり似たような連絡があった場合は
顧客のデータには残せない（検索不可）が、ＦＡＸ依頼して臨機応変に対応してた。
だってお客様だし、金に関する事だもん。顧客に迷惑掛けられないと思って仕事してた。
ＫＤＤＩはダメだなと思った。
電話受けっぱなしで何もせず、「個人情報保護法」だの言って、あれで金もらうとは信じられない。
プランＥて誰特なんだ！？
ダブル定額が使えないてアホだろ
総合カタログ見たら、
メールやウェブが中心で通話はほとんどしない方・・・無料通話のないプランがお手軽
おっ、俺にピッタリと思ってプラン変更しようと思った。
プラン変更のページまで行って、ふとカタログ見直してたら、プランＥはダブル定額は使えないと！！！小さい文字で下の方に・・・
おいおい、そこまで腐ったかａｕ
危うく引っ掛かる所だったじゃねえか
カタログでメールやウェブが中心て言っていながら、ダブル定額は使えない。矛盾してねぇか
ダブル定額が使えないてアホだろ
総合カタログ見たら、
メールやウェブが中心で通話はほとんどしない方・・・無料通話のないプランがお手軽
おっ、俺にピッタリと思ってプラン変更しようと思った。
プラン変更のページまで行って、ふとカタログ見直してたら、プランＥはダブル定額は使えないと！！！小さい文字で下の方に・・・
おいおい、そこまで腐ったかａｕ
危うく引っ掛かる所だったじゃねえか
カタログでメールやウェブが中心て言っていながら、ダブル定額は使えない。矛盾してねぇか
そうですね！
>>685
知っていると思うがオプション料金０円でパケット定額は付加されている。パケット単価は高めだけどパケ死はしない
知っていると思うがオプション料金０円でパケット定額は付加されている。パケット単価は高めだけどパケ死はしない
ｸﾏｰ
>>685
メール完全無料なんて最高じゃん…
メール完全無料なんて最高じゃん…
690 ：非通知さん：2011/02/16(水) 13:31:35 ID:87RVUYYPO
通話明細っていつ届く？
本日も届かない。こんなに遅い？
いつもは気にしてなかった、いままでの明細は発行日が4日とかだからもう届いてもよくないか？
いまauとトラブル中だから早く見たいんだが
本日も届かない。こんなに遅い？
いつもは気にしてなかった、いままでの明細は発行日が4日とかだからもう届いてもよくないか？
いまauとトラブル中だから早く見たいんだが
ここの噂通りサポートセンターの対応凄いな
携帯落としたから外装交換いくらなの？
って聞いただけなのに
お客様に過失が有りますね
修理になると思います
だって
今普通に使えてるんだから外装だけでいいのにさ
携帯落としたから外装交換いくらなの？
って聞いただけなのに
お客様に過失が有りますね
修理になると思います
だって
今普通に使えてるんだから外装だけでいいのにさ
>>691
外装交換が修理じゃなかったら何？？
外装交換が修理じゃなかったら何？？
693 ：非通知さん：2011/02/16(水) 17:33:23 ID:87RVUYYPO
本当に態度がわからない
トラブルあっても個人情報理由にされる
最後の手段は警察だけど客観的な被害無いと個人情報まで踏み込むのが難しいだと
トラブルあっても個人情報理由にされる
最後の手段は警察だけど客観的な被害無いと個人情報まで踏み込むのが難しいだと
>>694
ソフトバンクは3150円だな。
ソフトバンクは3150円だな。
>>684
KDDIが情報漏えいしたんじゃなくって、自分が落としたんだろ？
Kは連絡しようとしたのにお前がそれに対応しなかっただけだろ？
auが神対応とは思わないがいたって普通の対応。
モンスターカスタマーに使われてかわいそうなキャリアだな。
KDDIが情報漏えいしたんじゃなくって、自分が落としたんだろ？
Kは連絡しようとしたのにお前がそれに対応しなかっただけだろ？
auが神対応とは思わないがいたって普通の対応。
モンスターカスタマーに使われてかわいそうなキャリアだな。
700get
>>699
全くそのとおり。
>>684
コンビニ窓口とか、今時どうよ。しかも、
どうせ払わなくてはいけないものを、
散々滞納した挙句の話じゃね？
クレジットカードで、サクッと払えば
時間の節約になるし、ポイントも溜まる。
期日までに払えないのなら、節約して
身の丈に合った生活しろ。
全くそのとおり。
>>684
コンビニ窓口とか、今時どうよ。しかも、
どうせ払わなくてはいけないものを、
散々滞納した挙句の話じゃね？
クレジットカードで、サクッと払えば
時間の節約になるし、ポイントも溜まる。
期日までに払えないのなら、節約して
身の丈に合った生活しろ。
金融金融はクビになったんだろ
705 ：非通知さん：2011/02/16(水) 22:44:51 ID:84W9yAlq0
利用者が悪いで全てを済ます企業体質がよく出てるよこのスレにもw
706 ：非通知さん：2011/02/16(水) 23:59:45 ID:pBLgcLqYO
払ってないんだろ？
自分がどこでどんな支払いをしたか位、普通覚えてるだろ
コンビニ４軒ハシゴとか、どんだけ池沼なんだよwwwwwwwwww
自分がどこでどんな支払いをしたか位、普通覚えてるだろ
コンビニ４軒ハシゴとか、どんだけ池沼なんだよwwwwwwwwww
中には公共料金の払えるファミマTカードでポインヨゲットウマーな乞食もいたりするが
大抵のコンビニ支払いヤーはそこまで知恵が回ってる訳では無いな
大抵のコンビニ支払いヤーはそこまで知恵が回ってる訳では無いな
中の連中屑だな
SoftBankに抜かれるのは間違いない
SoftBankに抜かれるのは間違いない
今はSoftbankの方が数段まし。孫宛にTwitterで叫べば対応したりするしな。auはかなり酷い。Softbank以下の対応じゃそのうちSoftbankにも抜かれるよ。
払った後の用紙の半分の方がコンビニ店内に落ちてたから、実際払ったのに未納扱いになってたってことだろ
au擁護厨やau社員て馬鹿ばっかりかよ
au擁護厨やau社員て馬鹿ばっかりかよ
Resいただいた皆さん、ありがとうございます。
やはり、最終的には公的な機関に相談する方がいいんですね。
余談ですが、その会社のエリアは都内なのにauが繋がくいのにわざわざauに換えさせておきながら、
業務の電話が繋がらなくて顧客から苦情が来たらそれは末端の社員～バイト、派遣のせいに(●｀ε´●)
やはり、最終的には公的な機関に相談する方がいいんですね。
余談ですが、その会社のエリアは都内なのにauが繋がくいのにわざわざauに換えさせておきながら、
業務の電話が繋がらなくて顧客から苦情が来たらそれは末端の社員～バイト、派遣のせいに(●｀ε´●)
712 ：非通知さん：2011/02/17(木) 13:21:19 ID:WjJmVadTO
>>711
法律として、
既に支払い滞納をした時点で、貴方に非があり、擁護されるものではありません。
最初にきちんと払っていれば、問題が無い点からも言えます。
つまり、
泥棒が盗みを働き、逃げる時にガラスを割って入った為に、怪我をして、家主を訴える事ができないのと同じで、自業自得
となり、訴えても勝ち目はありませんし、
責任を問う事は出来ません。
法律として、
既に支払い滞納をした時点で、貴方に非があり、擁護されるものではありません。
最初にきちんと払っていれば、問題が無い点からも言えます。
つまり、
泥棒が盗みを働き、逃げる時にガラスを割って入った為に、怪我をして、家主を訴える事ができないのと同じで、自業自得
となり、訴えても勝ち目はありませんし、
責任を問う事は出来ません。
714 ：非通知さん：2011/02/17(木) 15:41:36 ID:Tg3ZLS1B0
auの技術者「iPhoneに飛びつくバカの考えが理解出来ない」
http://hato.2ch.net/test/read.cgi/news/1297914602/
@drumsymmt
山本＠ＫＤＤＩ
私も早くスマートフォンにしたい。でもお客様にまだ行き渡ってないのに買うのは気がひける。
15 Feb via web
↓↓↓↓
@drumsymmt
山本＠ＫＤＤＩ
アップル製品の熱烈なファンは別にして、ガラケー機能が充実して、基本スペックも事業者の回線品質も
いいandoroidoスマートフォンが出てきているのにソフトバンクのiPhoneに飛びつく人の気持ちが業界人から
するとわからない。
16 hours ago via web
山本＠ＫＤＤＩ
@drumsymmt
ＫＤＤＩに勤務する４０男です。業界のことや趣味の音楽の話などつぶやきたいと思います。
フォロー宜しくです。アイコンは敬愛する樋口宗孝師匠です。
実生活でスマートフォン使ったことがない人が何故比較ができるのです！？
実際に使用してみないと、
どういうとこが不便でどういうとこが便利でどんな機能があったらいいか気づくはずもないんだけど
なんでこの人はアンドロイドの大宣伝してるんですか？
http://hato.2ch.net/test/read.cgi/news/1297914602/
@drumsymmt
山本＠ＫＤＤＩ
私も早くスマートフォンにしたい。でもお客様にまだ行き渡ってないのに買うのは気がひける。
15 Feb via web
↓↓↓↓
@drumsymmt
山本＠ＫＤＤＩ
アップル製品の熱烈なファンは別にして、ガラケー機能が充実して、基本スペックも事業者の回線品質も
いいandoroidoスマートフォンが出てきているのにソフトバンクのiPhoneに飛びつく人の気持ちが業界人から
するとわからない。
16 hours ago via web
山本＠ＫＤＤＩ
@drumsymmt
ＫＤＤＩに勤務する４０男です。業界のことや趣味の音楽の話などつぶやきたいと思います。
フォロー宜しくです。アイコンは敬愛する樋口宗孝師匠です。
実生活でスマートフォン使ったことがない人が何故比較ができるのです！？
実際に使用してみないと、
どういうとこが不便でどういうとこが便利でどんな機能があったらいいか気づくはずもないんだけど
なんでこの人はアンドロイドの大宣伝してるんですか？
知らんわ
>>709
早く電波塔増やして下さいよ孫さん
早く電波塔増やして下さいよ孫さん
auの未来が分かるな
親孝行のやり方がわからないなんてどんだけ、ゆとってんの？ｗｗｗ
390円+αの出費で余計親不孝だからｗｗｗ
390円+αの出費で余計親不孝だからｗｗｗ
>>710
コンビニの支払い票って今時はバーコードなんだから
POS通してる以上、支払った段階でデータは飛んでるんだよ。
払込票自体の紙がどうなろうが支払いになんて影響しないの。
>>684に書いてあるような
払い込んだつもりだったのにしてなかった。
払込票がコンビニに落ちていた。
って状況で考えられるのは
手元に払込票がないから払い込んだつもりだったけど
払い込みする前に落としてただけ。って状況だろ
自分で落としておいて、個人情報がコンビニにあったのが不安とか意味分からんわ
コンビニの支払い票って今時はバーコードなんだから
POS通してる以上、支払った段階でデータは飛んでるんだよ。
払込票自体の紙がどうなろうが支払いになんて影響しないの。
>>684に書いてあるような
払い込んだつもりだったのにしてなかった。
払込票がコンビニに落ちていた。
って状況で考えられるのは
手元に払込票がないから払い込んだつもりだったけど
払い込みする前に落としてただけ。って状況だろ
自分で落としておいて、個人情報がコンビニにあったのが不安とか意味分からんわ
720 ：京四郎：2011/02/17(木) 22:38:46 ID:68eGqmS+O
今更ながらだけど春セレクト割なんだけど突発的に行い沖縄は対象外・しかも春セレクト割期間以前に高く買ったユーザーの気持ちをａｕのお偉いさん方はどお思っているのか知りたい！
値下げってそういうもんでしょ。
昨日買ったんだけど、値下げ分の差額補てんしろよ。とかごねるんですか？
昨日買ったんだけど、値下げ分の差額補てんしろよ。とかごねるんですか？
725 ：非通知さん：2011/02/18(金) 01:56:58 ID:H2tCGxVCO
25日引き落としなのに請求書と通話明細が来ない
>>723
事前告知も無しで決行とは一流企業（笑）がすべきことではない
＞値下げってそういうもんでしょ。
スーパーや商店街じゃあるまいし、ハイ！今日から半額だよ～ ってレベルと同じだろ
＞昨日買ったんだけど、値下げ分の差額補てんしろよ。とかごねるんですか？
ゴネる奴は多いだろう
それ以上に、au離れも多いと思うがｗ
ユーザーを舐めきった態度を改めないと、どうなるかくらい理解できてますよね？
事前告知も無しで決行とは一流企業（笑）がすべきことではない
＞値下げってそういうもんでしょ。
スーパーや商店街じゃあるまいし、ハイ！今日から半額だよ～ ってレベルと同じだろ
＞昨日買ったんだけど、値下げ分の差額補てんしろよ。とかごねるんですか？
ゴネる奴は多いだろう
それ以上に、au離れも多いと思うがｗ
ユーザーを舐めきった態度を改めないと、どうなるかくらい理解できてますよね？
>>709
ホワイトプランが出た時点で抜かれてます。危機感が無いのは、直営の人くらいでしょ。
だいたい、ここの擁護してる人たちって、中の人でしょ。
自分の財布に影響ないから、2chだし言いたい放題。年収1千万円クラスの課長補佐様を大量に抱え
個人のau携帯を機種変更する際も、営業は代理店に圧力かけて無料で変更するヤシもいるくらい、
腐っている奴らからしたら、どうなろうと関係ない・・・ってのが本音じゃね？
ホワイトプランが出た時点で抜かれてます。危機感が無いのは、直営の人くらいでしょ。
だいたい、ここの擁護してる人たちって、中の人でしょ。
自分の財布に影響ないから、2chだし言いたい放題。年収1千万円クラスの課長補佐様を大量に抱え
個人のau携帯を機種変更する際も、営業は代理店に圧力かけて無料で変更するヤシもいるくらい、
腐っている奴らからしたら、どうなろうと関係ない・・・ってのが本音じゃね？
728 ：非通知さん：2011/02/18(金) 07:34:28 ID:ygMnga8fO
社員は安く買えるがな。仕事中に新機種の特別割引などの回覧が回ったことあったな。
つーか、払込用紙の件も値下げの件も
auだけの話じゃねーじゃん。
auだけの話じゃねーじゃん。
731 ：非通知さん：2011/02/18(金) 10:38:56 ID:bv0qtuljO
>>726
商品の売価の値下げを事前告知する“一流企業”を教えてくれよw
商品の売価の値下げを事前告知する“一流企業”を教えてくれよw
>>731
ググれカスｗｗｗ
ググれカスｗｗｗ
733 ：非通知さん：2011/02/18(金) 13:02:32 ID:bv0qtuljO
他社を叩くのにマトモな知能持った奴いないのな
都合悪くなれば「社員乙」の逃げ口上しか持ち合わせてない
都合悪くなれば「社員乙」の逃げ口上しか持ち合わせてない
クレーマーに知性は無い。
正当な批判をクレーマー呼ばわりするゴミ社員に知性を語られてもねえ…（苦笑
クレーマーは嫌いだが、auもたいがいだ
この社員をなんとかして下さい！
http://www.age2.tv/rd05/src/up14600.png
http://www.age2.tv/rd05/src/up14600.png
PCだけど、どういうワードで検索すればいいか思いつかんな。
741 ：非通知さん：2011/02/18(金) 21:23:44 ID:XZjn/VkYO
機能やプランなど確認して
移動したが大失敗
対応の悪さと嘘つきなのはよくわかった
せめて通話中は好きなように
通信できるようにしてくれ
ｽﾏ以外通話中ほぼ何もできないなんて…
D社に帰ろう
移動したが大失敗
対応の悪さと嘘つきなのはよくわかった
せめて通話中は好きなように
通信できるようにしてくれ
ｽﾏ以外通話中ほぼ何もできないなんて…
D社に帰ろう
誰でも割契約してるのに請求書はプランEシンプルで1466円取られてる。
明日は朝一auショップにクレームに凸だ！
明日は朝一auショップにクレームに凸だ！
ここでau社員がどんなに擁護しようとも、auが禿に抜かれるのは時間の問題。
サポートがauも禿も同じ糞ならiPhoneの方がマシ。
iPhoneのサポートはアップルだしな。
ここで自己弁護してるヒマあったら改善しろよ、馬鹿が。
サポートがauも禿も同じ糞ならiPhoneの方がマシ。
iPhoneのサポートはアップルだしな。
ここで自己弁護してるヒマあったら改善しろよ、馬鹿が。
俺10何年来のマッカーだが、Appleのサポートはたいがいだぞｗ
auのサポートがましとは思わんが、Appleだけはないわ。
サポートあてにするなら、docomoのスマホにしとけ。マジで。
auのサポートがましとは思わんが、Appleだけはないわ。
サポートあてにするなら、docomoのスマホにしとけ。マジで。
745 ：非通知さん：2011/02/19(土) 10:07:24 ID:+tmWsGSY0
あうにだけは言われたくない
あうを使っている俺も大概アホだが
知識もないくせに偉そうな言葉遣い
その上、二言めには～よりマシ
あうに文句言ってんだけど？？？
あうを使っている俺も大概アホだが
知識もないくせに偉そうな言葉遣い
その上、二言めには～よりマシ
あうに文句言ってんだけど？？？
746 ：非通知さん：2011/02/19(土) 10:15:34 ID:+IRfX0mB0
機種変したら新品なのにケースに隙間があって中のツメがみえてた。
ショップと客センに相談したら、交換用の在庫がないので修理しかできないとのこと。
それであれば返品したいと申し出たところ、いかなる理由の返品もできないと言われた。
仕方なく修理にだしたけど、何か腑に落ちない・・・
AUの初期不良対応って、交換在庫なかったら修理ってルールなの？
初期不良で交換品がないのに返品できないっておかしくない？
ショップと客センに相談したら、交換用の在庫がないので修理しかできないとのこと。
それであれば返品したいと申し出たところ、いかなる理由の返品もできないと言われた。
仕方なく修理にだしたけど、何か腑に落ちない・・・
AUの初期不良対応って、交換在庫なかったら修理ってルールなの？
初期不良で交換品がないのに返品できないっておかしくない？
ドコモも再生品との交換だから結局修理するのと一緒じゃん。
クレーマー常習者なんでしょ
>>730
他社様のことは存じ上げませんが･･･ だろ？
>>749
＞クレーマー常習者なんでしょ
意味わかんねｗｗｗ
普通の日本語なら、クレーム常習者だがなｗｗｗ
おまえ日本人じゃないだろｗｗｗ
創価だもんなお前ｗｗｗ
他社様のことは存じ上げませんが･･･ だろ？
>>749
＞クレーマー常習者なんでしょ
意味わかんねｗｗｗ
普通の日本語なら、クレーム常習者だがなｗｗｗ
おまえ日本人じゃないだろｗｗｗ
創価だもんなお前ｗｗｗ
>>ID:eLY/xWYlO
＞クレーマー常習者なんでしょ
＞クレーマー常習者
＞クレーマー常習者
＞クレーマー常習者
恥かくまえに消えろよｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗ
＞クレーマー常習者なんでしょ
＞クレーマー常習者
＞クレーマー常習者
＞クレーマー常習者
恥かくまえに消えろよｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗ
＞クレーマー常習者
阿保なショップ店員が使いそうだなｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗ
社員乙！！
阿保なショップ店員が使いそうだなｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗ
社員乙！！
753 ：非通知さん：2011/02/19(土) 14:29:14 ID:SH2g39cn0
クレイマー・クレイマー
いつまで見えない社員と戦ってるんだ…馬鹿が
755 ：非通知さん：2011/02/19(土) 15:31:12 ID:Eo9LBBPwO
外装の破損は交換出来ないよ
受け取った後なら、初期不良であることを証明出来ない
落として壊しても“初期不良”だと言い張るカスがいるからな
受け取った後なら、初期不良であることを証明出来ない
落として壊しても“初期不良”だと言い張るカスがいるからな
756 ：非通知さん：2011/02/19(土) 18:03:27 ID:6xjD/Rj/O
>>742
シンプルコースになってんのか？そうじゃなかったらお前顔真っ赤になんぞ
シンプルコースになってんのか？そうじゃなかったらお前顔真っ赤になんぞ
とっととやめて違うとこにした方が良い。
俺もﾄﾞｺﾓ→au→ﾄﾞｺﾓにした。
違約金バカくさいがそれ以上にくそ会社なのが体験してよくわかったからな。
俺もﾄﾞｺﾓ→au→ﾄﾞｺﾓにした。
違約金バカくさいがそれ以上にくそ会社なのが体験してよくわかったからな。
そりゃ、電電公社時代からのサービスを基盤の元で提供している企業。
他の電気通信と関係ない会社の傘下で、関連取引先で押し売りして生計立ててるヤクザ紛いの企業じゃ、質が違って当然！
また来月から現場が、過去ログにてコメントした印刷会社なんだけど、そこは用紙搬入業者の運ちゃんにも、外部業者用の休憩室でMNP契約を迫ってたよ。
他の電気通信と関係ない会社の傘下で、関連取引先で押し売りして生計立ててるヤクザ紛いの企業じゃ、質が違って当然！
また来月から現場が、過去ログにてコメントした印刷会社なんだけど、そこは用紙搬入業者の運ちゃんにも、外部業者用の休憩室でMNP契約を迫ってたよ。
だいたい、末端の店舗ではキャッシュバックや、解約金保証の元にMNP契約促進してるでしょ。
それを、雇用下にあるという弱みに付け込んで押し売りするとは、
ある意味ヤクザより酷くない?
それを、雇用下にあるという弱みに付け込んで押し売りするとは、
ある意味ヤクザより酷くない?
雇用云々はauの問題じゃないし。
>>757
俺の廻りの人たちもDoCoMo→au→DoCoMoってパターン(笑)
その、自分が過去ログにてコメントした印刷会社～関連取引先の人たちね。他では、大手の公共交通機関も昔、アステルの促進でそういうことしてたよ。
俺の廻りの人たちもDoCoMo→au→DoCoMoってパターン(笑)
その、自分が過去ログにてコメントした印刷会社～関連取引先の人たちね。他では、大手の公共交通機関も昔、アステルの促進でそういうことしてたよ。
>>756
157に電凸したら契約ミスなのが判明。返金方法が今後の利用料金から引かせて頂きますとか言われたけど8円運用IS01なので、全額返金は無理ですよ？ってことでもうメンドくさいのでMNPするって言うときました。
157に電凸したら契約ミスなのが判明。返金方法が今後の利用料金から引かせて頂きますとか言われたけど8円運用IS01なので、全額返金は無理ですよ？ってことでもうメンドくさいのでMNPするって言うときました。
auはそういう勝手課金ミスが多いんだな
んで、返金せずにあとから割引しかしないというクズ対応。
んで、返金せずにあとから割引しかしないというクズ対応。
>>762
返金しないで割引きなんてこと、ありえるの？ 信じられん。 消費者センターに伝えるべき事例。
返金しないで割引きなんてこと、ありえるの？ 信じられん。 消費者センターに伝えるべき事例。
8円運用なので全額返金出来ないから振込みしますと言われたけど、今なら契約解除料発生しないのでMNP弾に出来るので断りました。
今はdocomoが熱い！
今はdocomoが熱い！
>>763
加えて明細の発行とかも拒否するよな。口頭でしか案内しませんと言い切るんだよ。
加えて明細の発行とかも拒否するよな。口頭でしか案内しませんと言い切るんだよ。
767 ：非通知さん：2011/02/19(土) 23:10:34.65 ID:Eo9LBBPwO
660 ：非通知さん：2011/02/18(金) 22:15:04 ID:Th2P2L7D0
auの携帯拾った。
傷もなく綺麗な携帯だったし、落とし主困ってるだろうなーと思い、すぐ近くのauに持って行ったんだよね。
そしたらauの人、「うちに持って来ても困る。警察に持って行って！」と門前払い。
交番は歩いて40分以上かかるんだよね。
ロックかかってなかったから、持ち主の家に電話したよ。
明日交番に持って行くから取りに来てと伝えると、泣いて喜んでたよ。
auの携帯拾った。
傷もなく綺麗な携帯だったし、落とし主困ってるだろうなーと思い、すぐ近くのauに持って行ったんだよね。
そしたらauの人、「うちに持って来ても困る。警察に持って行って！」と門前払い。
交番は歩いて40分以上かかるんだよね。
ロックかかってなかったから、持ち主の家に電話したよ。
明日交番に持って行くから取りに来てと伝えると、泣いて喜んでたよ。
前回のポーカーフェイスが散々大ヒットして巷間に溢れた後に今更感ありありで
起用するいかにもauらしい冒険しない日和った保守的なクソCMだったのに続き、
今回はマドンナのエクスプレス・ユアセルフをパクり最早ピークを通り越し、つ
くられたヒット曲に過ぎない（断言出来るが十年、二十年後にレディガガを評価
する際に間違いなくジャスト・ダンスやバッドロマンス以上に語られることはな
い）ボーンディスウェイを起用する愚行に及ぶau。安定した相変わらずのクソさ
やのう。
起用するいかにもauらしい冒険しない日和った保守的なクソCMだったのに続き、
今回はマドンナのエクスプレス・ユアセルフをパクり最早ピークを通り越し、つ
くられたヒット曲に過ぎない（断言出来るが十年、二十年後にレディガガを評価
する際に間違いなくジャスト・ダンスやバッドロマンス以上に語られることはな
い）ボーンディスウェイを起用する愚行に及ぶau。安定した相変わらずのクソさ
やのう。
770 ：非通知さん：2011/02/19(土) 23:21:31.91 ID:SH2g39cn0
>>769の改行がおかしいとおもうのは俺だけだろうか
木村カエラのボーダフォン、山嵐のドコモ＞＞＞＞＞＞＞＞＞＞＞＞＞＞たとえ地球がビッグバンからやり直そうとも決して崩せない壁＞＞＞＞＞＞＞＞＞＞＞＞＞＞オレンジレンジのau
フラッシュ更新したらrun & walkで落ちるジャマイカ
いい加減にしやがれ
いい加減にしやがれ
>>744
iPhoneの保証は悪くないと思うけど…
保証期間内又はAppleケア入っていれば、
顧客過失無しなら無料交換だし、付属品が
破損しても無料交換出来る、保証期間内に
Appleケア入っていれば、2年目以降の9800円の電池交換が無料だし。
水濡れ過失有りは、 保証有る無し関係無く22800円掛かるけどね。
24回の分割契約iPhone4で16GB実質無料
32GBで11520円なら、通常のハイクラス携帯が、2年分割で、
実質45000円する事を考えたら、1回有償交換しても納得出来るレベル。
iPhoneの保証は悪くないと思うけど…
保証期間内又はAppleケア入っていれば、
顧客過失無しなら無料交換だし、付属品が
破損しても無料交換出来る、保証期間内に
Appleケア入っていれば、2年目以降の9800円の電池交換が無料だし。
水濡れ過失有りは、 保証有る無し関係無く22800円掛かるけどね。
24回の分割契約iPhone4で16GB実質無料
32GBで11520円なら、通常のハイクラス携帯が、2年分割で、
実質45000円する事を考えたら、1回有償交換しても納得出来るレベル。
iPhoneは端末自体に価値があるから業者に下取りしてもらえるしな
ところが、あうの端末には価値がないｗ
ところが、あうの端末には価値がないｗ
Appleはサポートセンターに電話して何か聞くだけで金取るからな
日本のメーカーならあり得ない
日本のメーカーならあり得ない
777get
SONYは日本の会社じゃないのか？
>>778
ｻﾑﾁｮﾝの子会社w
ｻﾑﾁｮﾝの子会社w
7月に停波と聞いてうちの情弱親父が
K-002をauｼｮｯﾌﾟで変更したんだが
充電台の在庫が無いので後日配送。
一緒にﾃﾞｼﾞﾀﾙﾌｫﾄﾌﾚｰﾑとJCBの商品券3000円分が送られて来た。
変更の際に一緒に多分Lismo関係の機器とか
この中から選べと勧められるがまま
選ばされたらしいんだがこれはまた別の話だよね？
機種変更と同時に強制なのこれ？？
要らないんだが？しかもしっかり
初月2700円請求。月額680円だか取られて
2年縛りで解約したら9970円の違約金払え
俺はドコモ使ってるんで全く意味解らんのだが
どういう事？
もし使わないけど払って行って
2年立った月に解約したらこれ返却？？
K-002をauｼｮｯﾌﾟで変更したんだが
充電台の在庫が無いので後日配送。
一緒にﾃﾞｼﾞﾀﾙﾌｫﾄﾌﾚｰﾑとJCBの商品券3000円分が送られて来た。
変更の際に一緒に多分Lismo関係の機器とか
この中から選べと勧められるがまま
選ばされたらしいんだがこれはまた別の話だよね？
機種変更と同時に強制なのこれ？？
要らないんだが？しかもしっかり
初月2700円請求。月額680円だか取られて
2年縛りで解約したら9970円の違約金払え
俺はドコモ使ってるんで全く意味解らんのだが
どういう事？
もし使わないけど払って行って
2年立った月に解約したらこれ返却？？
携帯返却しろなんて言われたことありますか？
>>780
うちの７７才になる母親も、停波のDMきてショップに機種変にいったら、あれこれいらないオプションつけられる流れになってた。
店員に聞いても、納得できる説明はなし。 ２年縛りが終わったら、家族みんなでドコモに引っ越す決心をしたよ。
情弱を食い物にするやり方はSB以上と思う。 セルラーの時代からauだったが、ずいぶん会社の体質が変わった気がする。
うちの７７才になる母親も、停波のDMきてショップに機種変にいったら、あれこれいらないオプションつけられる流れになってた。
店員に聞いても、納得できる説明はなし。 ２年縛りが終わったら、家族みんなでドコモに引っ越す決心をしたよ。
情弱を食い物にするやり方はSB以上と思う。 セルラーの時代からauだったが、ずいぶん会社の体質が変わった気がする。
セルラー時代は直営店あったし、支社でも窓口業務あったしね。
代理店はそれらと比較されるから、最低限のレベルが保たれてた。
KDDIに統合され、すべて代理店になってから、一気に酷くなったね。
名古屋にまた直営店できたけど、各都道府県毎一店舗以上は欲しい。
代理店はそれらと比較されるから、最低限のレベルが保たれてた。
KDDIに統合され、すべて代理店になってから、一気に酷くなったね。
名古屋にまた直営店できたけど、各都道府県毎一店舗以上は欲しい。
784 ：非通知さん：2011/02/25(金) 20:13:28.53 ID:+CWCicXa0
>>782
親切なフリをして客を騙すんだから悪どいわな
禿犬なんて胡散臭さ満点なプランばかりなのに客センの対応がいいから
逆に好感度上がるわ
庭は良く調べると騙されたって思う事ばかり
朝鮮禿に経営戦略で完全に負けてる
親切なフリをして客を騙すんだから悪どいわな
禿犬なんて胡散臭さ満点なプランばかりなのに客センの対応がいいから
逆に好感度上がるわ
庭は良く調べると騙されたって思う事ばかり
朝鮮禿に経営戦略で完全に負けてる
禿の客センの対応がいいとか無いわｗ
786 ：非通知さん：2011/02/26(土) 01:08:06.57 ID:U515pVtN0
いや
最近禿にかなり近づいている
最近禿にかなり近づいている
>>785
めちゃくちゃ良くなったよ。
めちゃくちゃ良くなったよ。
788 ：非通知さん：2011/02/26(土) 01:20:21.57 ID:xgpLGfqI0
今日一日で20通ぐらいSPAMが着たわ。マジでauのメールフィルタはザル。
パケ代か？ パケ代なんか？ そんなにパケ代がほしいんか？ パケ代嬉しいか？
パケ代か？ パケ代なんか？ そんなにパケ代がほしいんか？ パケ代嬉しいか？
>>788
アルプ下がってるからなwww
アルプ下がってるからなwww
790 ：非通知さん：2011/02/26(土) 08:24:22.65 ID:RhMiwmQl0
なくした携帯探してもらうと一回100円か。
えっと、
確かドコモは1円未満だったような…
えっと、
確かドコモは1円未満だったような…
791 ：非通知さん：2011/02/26(土) 10:20:35.74 ID:PmK1veOJ0
Xperia Arc
docomoは48kだが、auは63kとかか？
docomoは48kだが、auは63kとかか？
ｇメールとかYahooメールが受信できなくなってるのは俺だけか？
何回フィルター設定し直してもだめだ
迷惑メールは相変わらずくるんだがな
何回フィルター設定し直してもだめだ
迷惑メールは相変わらずくるんだがな
794 ：非通知さん：2011/02/26(土) 19:46:08.96 ID:yE6akkah0
チラシに機種変の方には、ACアダプタかSDカードもれなくプレゼントと書いて
いざ叔父がチラシとDM持参で機種変しにいったら、そういうプレゼントはしてないと言われ帰ってきたらしい
それ聞いて変わりに電話してチラシに有効期間28日まで書いてると聞いたが
大変申し訳ありませんと、郵送手配してくれた
そういうのに疎い高齢者を小ばかにしてんなぁと思った
言いくるめられて、買う必要の無いACアダプタとか追加オプションとか買ったり入ったりする羽目になるんだろうな
いざ叔父がチラシとDM持参で機種変しにいったら、そういうプレゼントはしてないと言われ帰ってきたらしい
それ聞いて変わりに電話してチラシに有効期間28日まで書いてると聞いたが
大変申し訳ありませんと、郵送手配してくれた
そういうのに疎い高齢者を小ばかにしてんなぁと思った
言いくるめられて、買う必要の無いACアダプタとか追加オプションとか買ったり入ったりする羽目になるんだろうな
795 ：非通知さん：2011/02/26(土) 22:59:57.96 ID:fgoHLfYD0
機種変の案内が来てサポセンに問い合わせした
解約料支払いにＰ使えるとのこと
量販店で新規購入
で解約しにショップに行ったらＰ使えないと！
Ｐなくなるよりは何かに使ったほうがと、すでに持ってるACアダプタとバッテリに交換
いらないのに
こっちはいいけど手続きが大変そうだったショップのねえさんが気の毒だった
申し訳ないようなで後味悪い
解約料支払いにＰ使えるとのこと
量販店で新規購入
で解約しにショップに行ったらＰ使えないと！
Ｐなくなるよりは何かに使ったほうがと、すでに持ってるACアダプタとバッテリに交換
いらないのに
こっちはいいけど手続きが大変そうだったショップのねえさんが気の毒だった
申し訳ないようなで後味悪い
だからあれほどauのサポセンは嘘しか言わないといったのに。
犠牲者がいなくなることはいつになることやら。
犠牲者がいなくなることはいつになることやら。
797 ：非通知さん：2011/02/27(日) 07:42:21.25 ID:g7asO9l60
客センは男が出たら切った方がいい
S006が一括0円
セレクト割で月200円以下だね
すぐ投売りしちゃうのはauの悪癖
S006が一括0円
セレクト割で月200円以下だね
すぐ投売りしちゃうのはauの悪癖
http://www.kddi.com/corporate/news_release/2010/0405a/besshi.html
これで迷惑を被るユーザーって多いのかな？
これで迷惑を被るユーザーって多いのかな？
>>798
Hello Messengerをバリバリ使ってる人は困る。
Hello Messengerをバリバリ使ってる人は困る。
「CDMA 1X WIN」のau ICカード非対応機種の新規受付終了に伴い、
「CDMA 1X WIN」のau ICカード非対応機種をご利用のお客さまがau ICカード対応機種へ機種変更する際の機種変更手数料2,100円 (税込) を無料とします 。
＞機種変更手数料2,100円 (税込) を無料 たった、これだけ？w
「CDMA 1X WIN」のau ICカード非対応機種をご利用のお客さまがau ICカード対応機種へ機種変更する際の機種変更手数料2,100円 (税込) を無料とします 。
＞機種変更手数料2,100円 (税込) を無料 たった、これだけ？w
新機種の代金はユーザー持ちって解釈でＯＫ？
802 ：非通知さん：2011/02/27(日) 22:29:49.41 ID:vG+Szo4N0
コレなら０円だぞ、ってのがあるんじゃないの？
それまで必要だった手数料が必要なくなったってこと。
ICカード非対応機から非対応機への機種変が出来なくなったのだから、
対応機への機種変を、対応機から対応機への機種変と同等にするだけ。
当然、端末代はユーザー負担。
ICカード非対応機から非対応機への機種変が出来なくなったのだから、
対応機への機種変を、対応機から対応機への機種変と同等にするだけ。
当然、端末代はユーザー負担。
>>798
買い換えしないといけないユーザは多いよ。
無料で端末提供くらいやらないと、ドコモやソフトバンクMNPする人が多そう。
キャリアメール乗り換えさえこだわりがなければ乗り換えの敷居は低いからな。
買い換えしないといけないユーザは多いよ。
無料で端末提供くらいやらないと、ドコモやソフトバンクMNPする人が多そう。
キャリアメール乗り換えさえこだわりがなければ乗り換えの敷居は低いからな。
（当社が行うａｕサービスの種類の変更の場合の費用負担）
第９６条当社は、第１８条（当社が行うａｕサービスの種類の廃止及び変更）、第２７条（その他
の提供条件）又は第４２条（その他の提供条件）の規定により、当社がａｕサービスの種類を
変更する場合は、そのａｕ契約者が現に利用している端末設備（移動無線装置をいい、ａｕ
サービスの利用にあたって当社が最低限必要と認める電池等の附属品を含みます。）に相当す
る端末設備（当社が別に定めるものに限ります。）を無償で交付します。
こういう規定を認められる可能性は無いだろうか？
第９６条当社は、第１８条（当社が行うａｕサービスの種類の廃止及び変更）、第２７条（その他
の提供条件）又は第４２条（その他の提供条件）の規定により、当社がａｕサービスの種類を
変更する場合は、そのａｕ契約者が現に利用している端末設備（移動無線装置をいい、ａｕ
サービスの利用にあたって当社が最低限必要と認める電池等の附属品を含みます。）に相当す
る端末設備（当社が別に定めるものに限ります。）を無償で交付します。
こういう規定を認められる可能性は無いだろうか？
停波前には代替機を無償で配るんじゃない？
それがどんな機種でも、文句は言えないけど。
それがどんな機種でも、文句は言えないけど。
809 ：非通知さん：2011/02/28(月) 00:29:12.70 ID:CeEperuBO
2100円の機種が出たぞ
ツーカーからａｕに変わる時にも停波前に無償交換機種出たね、確か。
ちょっと早めに手続きして損した覚えがある。
ちょっと早めに手続きして損した覚えがある。
Ｘ変わる
○合併・吸収
連投、スマン！
○合併・吸収
連投、スマン！
812 ：非通知さん：2011/02/28(月) 02:06:55.14 ID:YuvK4eH/O
W61だけど交換しないといけないのかな
813 ：非通知さん：2011/02/28(月) 07:47:38.51 ID:B724bBLC0
保証期間内でバッテリーの製造不良でも、バッテリーのお金を取る庭さん
814 ：非通知さん：2011/02/28(月) 08:25:42.12 ID:JF2puo9f0
だいたいキャリアの都合による強制機種変なんだから最初から無料で配るのが当然だろJK
それを律儀な情弱から少しでもカネを掠めようと案内を小出しにする
auの体質が気に入らないわ
それを律儀な情弱から少しでもカネを掠めようと案内を小出しにする
auの体質が気に入らないわ
815 ：非通知さん：2011/02/28(月) 09:32:07.68 ID:CeEperuBO
基本料金が安くなること知らないのか？
情強のつもりでauに840円／月 寄付を続けるアホ
ギリギリに無償の機種を出した方がauは儲かる計算になるぞw
情強のつもりでauに840円／月 寄付を続けるアホ
ギリギリに無償の機種を出した方がauは儲かる計算になるぞw
>>805
あるよ。PT002
あるよ。PT002
自分だけがそうだと思ってる人が多いよね。他のキャリアも同じだと思うんだけど…
ａｕのサイトではおおっぴらに告知してないので機種によって使えなくなるって事を知らないユーザーが多いんじゃない？
819 ：非通知さん：2011/02/28(月) 16:37:42.17 ID:JT5SxOuZ0
IS03ていつアップデートするの？
ドコモのXperia は2.3で出るのに、4月に2.2ってどうなってるの？
ドコモのXperia は2.3で出るのに、4月に2.2ってどうなってるの？
820 ：非通知さん：2011/02/28(月) 17:07:44.03 ID:BJqcxfPi0
シンプル２４分割で月２４００の機種を買ったとする。
ポイントが２４０００あるとして、そのポイントの使い方が普通は
（２４００－１０００）×２４とか
２４００×１４＋０円×１０ヶ月
って考えると思うんだが
０円×１０ヶ月＋２４００×１４
ってのはおかしいだろ
ポイントが２４０００あるとして、そのポイントの使い方が普通は
（２４００－１０００）×２４とか
２４００×１４＋０円×１０ヶ月
って考えると思うんだが
０円×１０ヶ月＋２４００×１４
ってのはおかしいだろ
>>820
ヒント:途中解約
ヒント:途中解約
>>818
対象機種を利用してる客には郵送されてます
対象機種を利用してる客には郵送されてます
823 ：非通知さん：2011/02/28(月) 22:24:37.71 ID:zdtKfEF2O
>>822
今日が最後だったね。どれくらいの人が変えたかな。俺はMS変えなかったよ。
今日が最後だったね。どれくらいの人が変えたかな。俺はMS変えなかったよ。
明日は苦情の電話が多いかもなｗ
何が昨日までだったの？
２月じゃね
>798
ａｕサポートからはこんな返事だったぞ。
「周波数再編に伴うお買い替えについて、現時点で決定している事項は対象のお客様には、
ダイレクトメールでご案内しております機器の本体価格より、5,250円～21,000円の割引
とさせていただいております。
※シンプルコースで「誰でも割」または「スマイルハート割引」または「年割」へご加入いただくことが条件となっております。」
一部、変な条件付けやがって。
ａｕサポートからはこんな返事だったぞ。
「周波数再編に伴うお買い替えについて、現時点で決定している事項は対象のお客様には、
ダイレクトメールでご案内しております機器の本体価格より、5,250円～21,000円の割引
とさせていただいております。
※シンプルコースで「誰でも割」または「スマイルハート割引」または「年割」へご加入いただくことが条件となっております。」
一部、変な条件付けやがって。
テレビ放送は基本、「契約型」じゃないからね。（ＮＨＫは押し売り型で特殊だけど）
見たくない人は買わなくていいよってもんだろうし。
携帯は契約をａｕが受けたんだから、客の過失で端末を紛失・破損した場合は別として
ａｕの都合で使えなくなるわけだし、お詫びも兼ねて無条件に機種を与えるのが筋だと思うけど。
見たくない人は買わなくていいよってもんだろうし。
携帯は契約をａｕが受けたんだから、客の過失で端末を紛失・破損した場合は別として
ａｕの都合で使えなくなるわけだし、お詫びも兼ねて無条件に機種を与えるのが筋だと思うけど。
>>829
契約はどうなってるの？
契約はどうなってるの？
途中でカキコしてしまった。
筋だというなら訴訟でもすればいいんじゃね？
筋だというなら訴訟でもすればいいんじゃね？
833 ：非通知さん：2011/03/01(火) 14:16:27.81 ID:TxGc3D37O
筋にこだわって高い基本料金を払い続けるの？
２千円から機種変更出来るんだからしなきゃ損する一方
２千円から機種変更出来るんだからしなきゃ損する一方
損する一方って金のことか？
負担額が安くなるから、ゴネてないでさっさと移行しろという考えは納得できんな
はした金で片付く問題ではないだろう
今はMNPで消費者がメーカを選べるからなｗ
しかも、キャッシュバックやらでほぼ0円
古いau端末が2月いっぱいで終わり だから新しいauの機種を条件付で安く売ってやる
この考え方に誰も突っ込まない
くだらなくアホ臭いCMを垂れ流すなら、この件に関して告知すべきだろう
親孝行がしたい～♪ どころじゃないんだよ
顧客満足度No1を目指してる企業とは思えないｗｗｗ
負担額が安くなるから、ゴネてないでさっさと移行しろという考えは納得できんな
はした金で片付く問題ではないだろう
今はMNPで消費者がメーカを選べるからなｗ
しかも、キャッシュバックやらでほぼ0円
古いau端末が2月いっぱいで終わり だから新しいauの機種を条件付で安く売ってやる
この考え方に誰も突っ込まない
くだらなくアホ臭いCMを垂れ流すなら、この件に関して告知すべきだろう
親孝行がしたい～♪ どころじゃないんだよ
顧客満足度No1を目指してる企業とは思えないｗｗｗ
837 ：非通知さん：2011/03/01(火) 19:30:53.80 ID:HGU+sSnd0
auの自動受付サービスはユーザーに何か怨みのある人が作っているのかな？
○○パスワードを入力しろといって、文書には違う名称がかかれていたり、
au の固定電話からプッシュ信号で入力しろといったら受け付けなかったなったり。
どうもこの会社は「顧客満足度ナンバー1」の称号は大切だけど。
顧客満足度を上げようと努力するのは、自らの得点にならないと
考えている人間の集まりのようですね。
そうできゃ、ここまでひどければ、誰かがチェックするはずだし。
○○パスワードを入力しろといって、文書には違う名称がかかれていたり、
au の固定電話からプッシュ信号で入力しろといったら受け付けなかったなったり。
どうもこの会社は「顧客満足度ナンバー1」の称号は大切だけど。
顧客満足度を上げようと努力するのは、自らの得点にならないと
考えている人間の集まりのようですね。
そうできゃ、ここまでひどければ、誰かがチェックするはずだし。
839 ：非通知さん：2011/03/01(火) 20:32:20.23 ID:iOlbWIZk0
ドコモショップのかわいい店員紹介所part3
↑スレのレスNo.10。都内某ショップでのパンチラ・透けブラ盗撮画像か
股下数センチの超マイクロミニでしゃがんじゃTバックが丸見えだぞ。
見せて男のオナペットになりたいのかい?
↑スレのレスNo.10。都内某ショップでのパンチラ・透けブラ盗撮画像か
股下数センチの超マイクロミニでしゃがんじゃTバックが丸見えだぞ。
見せて男のオナペットになりたいのかい?
840 ：非通知さん：2011/03/01(火) 20:59:24.71 ID:4PCkdNeUO
シンプルコースなら、今の誰でも２年縛り越えたら移れないのかね。
842 ：非通知さん：2011/03/01(火) 21:49:23.94 ID:Xn4OWtQ6O
キャッシュバックあるならいいね
なくてもいいけどさ
なくてもいいけどさ
843 ：非通知さん：2011/03/01(火) 22:42:37.69 ID:cpwZ4VK30
ａｕ長かったからなあ。
他に乗り換えといってもソフトＢかドコモしかないからなあ。
おすすめ携帯会社ってどっちが評判良いんだろ？
他に乗り換えといってもソフトＢかドコモしかないからなあ。
おすすめ携帯会社ってどっちが評判良いんだろ？
「どうしてもiPhoneじゃなきゃイヤ！他のあらゆる不都合一切には目を瞑る」
ならSoftbank
それ以外のケースはdocomo。
ならSoftbank
それ以外のケースはdocomo。
844です。
他のあらゆる不都合・・・ってのが凄い気になる。具体的には？
犬の宣伝で客を増やしてそうなんですが。
他のあらゆる不都合・・・ってのが凄い気になる。具体的には？
犬の宣伝で客を増やしてそうなんですが。
auって携帯とクレジットの名義が違うと支払えないんだな。たとえ家族間でも。
ドコモとソフトバンクはできる。
ドコモとソフトバンクはできる。
>>846
au・ドコモに比べて比較的エリア範囲が狭い・電波のつながりが悪い「場合がある」」。
実際にはあなたが生活する範囲がほとんど繋がればソフトバンクでも不都合がないかも。
自分の生活範囲で電波が入るか、ショップで借りてから契約した方がいい。
ソフトバンクを選ぶのは
・iPhoneを使いたい もしくは
・よく電話をする相手がSBで、電話する時間帯が1:00～21:00の間
のときかな。
au・ドコモに比べて比較的エリア範囲が狭い・電波のつながりが悪い「場合がある」」。
実際にはあなたが生活する範囲がほとんど繋がればソフトバンクでも不都合がないかも。
自分の生活範囲で電波が入るか、ショップで借りてから契約した方がいい。
ソフトバンクを選ぶのは
・iPhoneを使いたい もしくは
・よく電話をする相手がSBで、電話する時間帯が1:00～21:00の間
のときかな。
動物と子供をCMに使う会社はろくなところない。
ソフトバンクは全国規模障害が毎年おきてるけど、
狭い範囲でも障害が頻発してるのも忘れてはいけない。
狭い範囲でも障害が頻発してるのも忘れてはいけない。
851 ：非通知さん：2011/03/02(水) 19:35:37.49 ID:k77oe/G7O
友達のiphoneでyoutube見てみな
ＤＬ終わらねーからwwwwww
ＤＬ終わらねーからwwwwww
ＳＢ、機種も他社に比べて見劣りするのは気のせい？（i-phoneは別として）
au工作員のiPhone叩きは有名
854 ：非通知さん：2011/03/02(水) 20:09:40.15 ID:k77oe/G7O
林檎儲の崇拝発言が始まりましたよwwwwwwww
俺はSBアンチだけど、叩きはしないな。
事実だけ言ってる。
デメリットを理解した上でMNPする分には、応援するよ。
事実だけ言ってる。
デメリットを理解した上でMNPする分には、応援するよ。
SBは機種がどうとか言う前に回線が糞すぎて話にならないからな
消去法で大手3社では茸一択しかない
消去法で大手3社では茸一択しかない
858 ：非通知さん：2011/03/02(水) 22:54:24.99 ID:F46d+x7P0
撮影した写真をBluetoothで送信するのに一枚一枚なんてやってられないんだが
さっさとソフトウェアのアップデートで対応しろよな
ちなみにTypeX
さっさとソフトウェアのアップデートで対応しろよな
ちなみにTypeX
金の亡者au
再編ギリギリまで待ってくれる方がauにとってはプラスなんだよな。
来年7月まで旧プランでい続けるより、機種変して新プランにしたほうが機種変代を含めても安くなるって何度も言われてるのに
来年7月まで旧プランでい続けるより、機種変して新プランにしたほうが機種変代を含めても安くなるって何度も言われてるのに
862 ：非通知さん：2011/03/03(木) 01:09:50.45 ID:ZLi0F5NH0
俺は1XからWINにしてシンプル化した後、もう一度1Xに戻して
タダで好きな端末を配布するのを待ってるから
都合の悪い客だろうな ｗｗｗ
タダで好きな端末を配布するのを待ってるから
都合の悪い客だろうな ｗｗｗ
863 ：非通知さん：2011/03/03(木) 02:04:48.74 ID:xBnoEW0YO
やり方せこいんだわ
グリーやＳＮＳに嵐に来るし
お前らどんだけ暇なんだよ
ｉＰｈｏｎｅでもディズニーでもソフバンがいいや あとコムやイーモバにするわ
グリーやＳＮＳに嵐に来るし
お前らどんだけ暇なんだよ
ｉＰｈｏｎｅでもディズニーでもソフバンがいいや あとコムやイーモバにするわ
自分の事を悪い客と言わないで！ＡＵは862様に感謝してますよ
例え月\7円ユーザーであっても、AUと契約してる時点でAUの養分です。そのままＡＵに貢いで下さい。
どんな形であれ、862様のような解約していない方こそＡＵの優良顧客です
契約し続けてタダで好きな端末を配布するのを信じて、どうぞ毎月お布施し続けてください
そのまま頑張ってキャッシュバックの原資を払い続けて下さい
都合の悪い客と言うのは踏み倒すバカな奴のことです
例え月\7円ユーザーであっても、AUと契約してる時点でAUの養分です。そのままＡＵに貢いで下さい。
どんな形であれ、862様のような解約していない方こそＡＵの優良顧客です
契約し続けてタダで好きな端末を配布するのを信じて、どうぞ毎月お布施し続けてください
そのまま頑張ってキャッシュバックの原資を払い続けて下さい
都合の悪い客と言うのは踏み倒すバカな奴のことです
865 ：非通知さん：2011/03/03(木) 03:05:53.39 ID:coAPdvBM0
KDDIの社員が女性を見た目で蔑視している件
「デブ寄ってくんなよ」とTwitterで侮辱
→Twitter
Shoichi OHKAWA
@bigrivers
某通信会社でモバイルコンテンツ（ゲームカテゴリ：Android、BREW、Java、ソーシャル、PCゲーム）の担当をしております。
→Blog
http://ameblo.jp/bigrivers/
1.隣に立ってる女性がハリセンボンの太い方に激似。
http://twitter.com/#!/bigrivers/status/40195246755155968
2.ハリセンボン圧迫感あるんだけど。こっち寄ってくんなよ。
http://twitter.com/#!/bigrivers/status/40195943642955776
「デブ寄ってくんなよ」とTwitterで侮辱
Shoichi OHKAWA
@bigrivers
某通信会社でモバイルコンテンツ（ゲームカテゴリ：Android、BREW、Java、ソーシャル、PCゲーム）の担当をしております。
→Blog
http://ameblo.jp/bigrivers/
1.隣に立ってる女性がハリセンボンの太い方に激似。
http://twitter.com/#!/bigrivers/status/40195246755155968
2.ハリセンボン圧迫感あるんだけど。こっち寄ってくんなよ。
http://twitter.com/#!/bigrivers/status/40195943642955776
866 ：非通知さん：2011/03/03(木) 03:08:45.72 ID:coAPdvBM0
3.ていうか、似すぎ。友達だったら間違いなく、ハリセンと呼んでる。だから、寄ってくんなよ。
http://twitter.com/#!/bigrivers/status/40196586252279808
http://twitter.com/#!/bigrivers/status/40196586252279808
auの技術者「iPhoneに飛びつくバカの考えが理解出来ない」
ガラケー機能が充実して、基本スペックも事業者の回線品質もいいandoroidoスマートフォンが
出てきているのにソフトバンクのiPhoneに飛びつく人の気持ちが業界人からするとわからない。
山本＠ＫＤＤＩ
@drumsymmt
ＫＤＤＩに勤務する４０男です。業界のことや趣味の音楽の話などつぶやきたいと思います。
フォロー宜しくです。アイコンは敬愛する樋口宗孝師匠です。
ガラケー機能が充実して、基本スペックも事業者の回線品質もいいandoroidoスマートフォンが
出てきているのにソフトバンクのiPhoneに飛びつく人の気持ちが業界人からするとわからない。
山本＠ＫＤＤＩ
@drumsymmt
ＫＤＤＩに勤務する４０男です。業界のことや趣味の音楽の話などつぶやきたいと思います。
フォロー宜しくです。アイコンは敬愛する樋口宗孝師匠です。
>>865-867
勘違い社員が多くいる会社なんですね
勘違い社員が多くいる会社なんですね
各社、一長一短有るんですね。
ａｕにとどまろうか、他社に移ろうか、まだまだ迷うばかりです。
ａｕにとどまろうか、他社に移ろうか、まだまだ迷うばかりです。
870 ：非通知さん：2011/03/03(木) 18:52:45.97 ID:xBnoEW0YO
いやＡｕからなら後悔ないよ、普通は
前はソフバンユーザーが微妙だったが二台持ちとか移った人も沢山いるし
ただともすぐ出来るだろ
前はソフバンユーザーが微妙だったが二台持ちとか移った人も沢山いるし
ただともすぐ出来るだろ
３キャリアで一番しょぼいくせに、機種変やたらタッケーんだよ。
新規とNMP0円やめれ。
あと、価格下げれないなら機種変時のAUポイント2倍評価で使わせろ。
長く使うメリットねーんだよ、年割より誰でも割の方が得だしな。
新規とNMP0円やめれ。
あと、価格下げれないなら機種変時のAUポイント2倍評価で使わせろ。
長く使うメリットねーんだよ、年割より誰でも割の方が得だしな。
＞林檎儲の崇拝発言が始まりましたよwwwwwwww
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＞林檎儲の崇拝発言が始まりましたよwwwwwwww
873 ：非通知さん：2011/03/04(金) 02:11:30.22 ID:qImIlnP2O
au大塚店爆発しろ
１時間待たせておきながら、割り込み客の相手しはじめた時はまじでカウンターを蹴飛ばしてやろうかと思った。
しかも当店では判らないです・・の一言で終わり。接客時間15秒
女を殴りたいと思ったのは生まれて初めて
どんだけあほ店員や
１時間待たせておきながら、割り込み客の相手しはじめた時はまじでカウンターを蹴飛ばしてやろうかと思った。
しかも当店では判らないです・・の一言で終わり。接客時間15秒
女を殴りたいと思ったのは生まれて初めて
どんだけあほ店員や
爆発しろｗ
875 ：非通知さん：2011/03/04(金) 06:59:42.92 ID:Qv9pt9iNO
俺なんか開店時間にショップ行った店休でないのに閉まってたぞ。
876 ：非通知さん：2011/03/04(金) 07:18:04.40 ID:iElGGRBYO
877 ：非通知さん：2011/03/04(金) 07:18:41.32 ID:spGl8IPTO
auショップでポイントとアダプタ交換すると
『ポイントは解約金に当てられますけど』
とかauショップ店員が冷めた言い方するけど
うちのウサギがアダプタ噛むから、アダプタが沢山必要なだけだー
この携帯は父がストーカーに困ってる私の為に契約してくれたから、解約なんかしないからー
今は脳梗塞と心筋梗塞で喋れなくなった父だけど
大事な父からの携帯、解約なんかしないのに
いつもいつも態度悪すぎ
町田109前にあるauショップの♂店員ども
ｳﾜｧｧｧｧｧｧヽ(`Д´)ﾉｧｧｧｧｧｧﾝ!
『ポイントは解約金に当てられますけど』
とかauショップ店員が冷めた言い方するけど
うちのウサギがアダプタ噛むから、アダプタが沢山必要なだけだー
この携帯は父がストーカーに困ってる私の為に契約してくれたから、解約なんかしないからー
今は脳梗塞と心筋梗塞で喋れなくなった父だけど
大事な父からの携帯、解約なんかしないのに
いつもいつも態度悪すぎ
町田109前にあるauショップの♂店員ども
ｳﾜｧｧｧｧｧｧヽ(`Д´)ﾉｧｧｧｧｧｧﾝ!
フルサポート解除料以外には充てられないけど。
その店員の主張を書面にさせて、署名もさせれば面白いかもね…。
その店員の主張を書面にさせて、署名もさせれば面白いかもね…。
古いau端末が2月いっぱいで終わり・・・の件。
２月中頃にその対応機種が不調でａｕショップに手持ちの別機種に変えてもらいに行った。
けど、このキャンペーンについての説明など一切無し。
交換した機種も７月で終わりの機種なんだけどね。
ショップ対応も終わってるよ。
２月中頃にその対応機種が不調でａｕショップに手持ちの別機種に変えてもらいに行った。
けど、このキャンペーンについての説明など一切無し。
交換した機種も７月で終わりの機種なんだけどね。
ショップ対応も終わってるよ。
ａｕ新機種はどんなのが有るかなっとａｕのサイトで、その件が後日、分ったんだけどね。
連投、ごめんね。
連投、ごめんね。
881 ：非通知さん：2011/03/04(金) 12:38:07.44 ID:21HU6pk20
>>877
店に行くよりネットのau online Shop使う方がいいよ
ポイント使用だと送料かからずメール便で送ってくれる
ＥＺｗｅｂのお客様ｻﾎﾟｰﾄからいけますよ
そいつらやめちゃっていい店員がくるといいね
店に行くよりネットのau online Shop使う方がいいよ
ポイント使用だと送料かからずメール便で送ってくれる
ＥＺｗｅｂのお客様ｻﾎﾟｰﾄからいけますよ
そいつらやめちゃっていい店員がくるといいね
882 ：非通知さん：2011/03/05(土) 22:26:07.63 ID:TvJMP8RX0
CDMA2000版iPhone 4の日本国内展開に周波数やSIMカードスロットの有無は関係ないことが明らかに
今年1月にアメリカ最大手の携帯電話会社「Verizon」向けにCDMA2000方式に対応したiPhone 4が発表されましたが、
同じ通信方式をサポートしているKDDIが国内販売に踏み切るのかどうかという点に注目が集まっています。
残念ながらKDDIの社長、田中孝司氏は第三四半期決算発表会の質疑応答で「申し訳ないがiPhoneについては『ノーコメント』とさせていただきたい」と回答しており、やきもきするユーザーも多いはず。
ry
ttp://news.livedoor.com/article/detail/5389751/
今年1月にアメリカ最大手の携帯電話会社「Verizon」向けにCDMA2000方式に対応したiPhone 4が発表されましたが、
同じ通信方式をサポートしているKDDIが国内販売に踏み切るのかどうかという点に注目が集まっています。
残念ながらKDDIの社長、田中孝司氏は第三四半期決算発表会の質疑応答で「申し訳ないがiPhoneについては『ノーコメント』とさせていただきたい」と回答しており、やきもきするユーザーも多いはず。
ry
ttp://news.livedoor.com/article/detail/5389751/
auでiPhone出たら、山本＠KDDIの立場ないよなｗｗｗ
http://www.google.com/profiles/shoichi.ohkawa
http://ja-jp.facebook.com/shoichi.ohkawa
Shoichi Ohkawa (大川祥一)
会社員 (KDDI 勤務)
過去の勤務先 DDI
通信会社でモバイルコンテンツ（ゲーム、BREW＆Java＆Android）の担当をしています。
ワインが好きですが、詳しくないので単なるノムリエです（笑）
【KDDIの社員が女性を見た目で蔑視している件】
「デブ寄ってくんなよ」とTwitterで侮辱
→Twitter
Shoichi OHKAWA
@bigrivers
某通信会社でモバイルコンテンツ（ゲームカテゴリ：Android、BREW、Java、ソーシャル、PCゲーム）の担当をしております。
→Blog
http://ameblo.jp/bigrivers/
http://blog.livedoor.jp/cricketer/
1.隣に立ってる女性がハリセンボンの太い方に激似。
http://twitter.com/#!/bigrivers/status/40195246755155968
2.ハリセンボン圧迫感あるんだけど。こっち寄ってくんなよ。
http://twitter.com/#!/bigrivers/status/40195943642955776
3.ていうか、似すぎ。友達だったら間違いなく、ハリセンと呼んでる。だから、寄ってくんなよ。
http://twitter.com/#!/bigrivers/status/40196586252279808
http://ja-jp.facebook.com/shoichi.ohkawa
Shoichi Ohkawa (大川祥一)
会社員 (KDDI 勤務)
過去の勤務先 DDI
通信会社でモバイルコンテンツ（ゲーム、BREW＆Java＆Android）の担当をしています。
ワインが好きですが、詳しくないので単なるノムリエです（笑）
【KDDIの社員が女性を見た目で蔑視している件】
「デブ寄ってくんなよ」とTwitterで侮辱
Shoichi OHKAWA
@bigrivers
某通信会社でモバイルコンテンツ（ゲームカテゴリ：Android、BREW、Java、ソーシャル、PCゲーム）の担当をしております。
→Blog
http://ameblo.jp/bigrivers/
http://blog.livedoor.jp/cricketer/
1.隣に立ってる女性がハリセンボンの太い方に激似。
http://twitter.com/#!/bigrivers/status/40195246755155968
2.ハリセンボン圧迫感あるんだけど。こっち寄ってくんなよ。
http://twitter.com/#!/bigrivers/status/40195943642955776
3.ていうか、似すぎ。友達だったら間違いなく、ハリセンと呼んでる。だから、寄ってくんなよ。
http://twitter.com/#!/bigrivers/status/40196586252279808
885 ：非通知さん：2011/03/07(月) 22:44:46.30 ID:yoJZ1ZrbO
重くね？
test
887 ：非通知さん：2011/03/09(水) 16:47:27.22 ID:/ecEeNux0
Tes
888 ：京四郎：2011/03/09(水) 23:27:26.64 ID:u6mM6fFkO
安心サポートに入っても買ったばかりの新機種のリニューアルに出したら5250円かかるとは安心サポート入った意味ないじゃん外そうかな
891 ： ：2011/03/10(木) 22:36:12.81 ID:oBeVwrmZ0
>>890
そんなの関係あるの？
前に携帯の色ハゲ汚いから新品同様にして欲しいって言ったらしてくれたけどな…
それが駄目ならデータ引き出せる程度にサバ折りクラッシュして持ち込めばそれはそれでいいって事かな？
そんなの関係あるの？
前に携帯の色ハゲ汚いから新品同様にして欲しいって言ったらしてくれたけどな…
それが駄目ならデータ引き出せる程度にサバ折りクラッシュして持ち込めばそれはそれでいいって事かな？
892 ： ：2011/03/10(木) 22:40:24.03 ID:oBeVwrmZ0
あ、5250円は当然払うよ、
でも安心サポート入ってるから5250円なんだろ？入って無かったらその倍だから入ってた方がいいと思うけどね
でも安心サポート入ってるから5250円なんだろ？入って無かったらその倍だから入ってた方がいいと思うけどね
auの公式サイトが異常に重いんだけど、これって俺だけ？
firefoxもIEも。
firefoxもIEも。
894 ：非通知さん：2011/03/11(金) 00:56:30.29 ID:Ellv7TVi0
>>893
仕様です
仕様です
895 ：非通知さん：2011/03/11(金) 03:01:39.34 ID:RXMFQItU0
もうとにかく不具合だらけ。
機種変するたびに次々と新しい不具合が出てくる。
今も修理中だよ！
ドコモに変えてやる！
機種変するたびに次々と新しい不具合が出てくる。
今も修理中だよ！
ドコモに変えてやる！
以前ａｕ使っとってＭＮＰで脱庭後の自分の番号に、じぶん銀行勧誘TEL掛かって来たときには糞ワロタ。
暫く聞き流してから「俺、今ド○モなんだけど…」言うたった ( ^ｏ^)
暫く聞き流してから「俺、今ド○モなんだけど…」言うたった ( ^ｏ^)
>>896
「ドコモやソフトバンクのお客様もご利用いただけます♪」
「ドコモやソフトバンクのお客様もご利用いただけます♪」
>>896
iPhone用アプリもご用意しております♪
iPhone用アプリもご用意しております♪
地震の影響で大変なのはわかるが・・・
お留守番センターから1分おきに着信案内が来て困るわ
同じ録音の着信案内な上に知らない番号で直接かけることもできん
解除や確認したくてもお留守番センターにつながりゃしねぇし
お留守番センターから1分おきに着信案内が来て困るわ
同じ録音の着信案内な上に知らない番号で直接かけることもできん
解除や確認したくてもお留守番センターにつながりゃしねぇし
昨日一斉に各社の携帯が使えなくなったが
、復活した時間が
ドコモ>>>>>ソフトバンク>>>>>>>>>>>>>>>絵湯
ダメダメだな
、復活した時間が
ドコモ>>>>>ソフトバンク>>>>>>>>>>>>>>>絵湯
ダメダメだな
この非常時でも「ネットマイル」が呑気にメール配信してきた訳だが、開けてみると
「ﾋﾞｽｹｯﾄ『分』(170円)が無料！限定ｸｰﾎﾟﾝをauｼｮｯﾌﾟで配布中！※ｾｯﾄご購入の方
NTTﾄﾞｺﾓ、ｿﾌﾄﾊﾞﾝｸﾓﾊﾞｲﾙの方もご利用可能！提供元：KDDI株式会社
【※文中『』は俺が付けた】」
て感じでauのサイトに誘導する形の内容だった…。
今現実に被災した人々がビスケット一枚も食べれないかもとか考えずにカネ儲け優先で行動する糞企業なら，今回のドサクサに紛れて「焼き打ち」にした方がみんなシアワセになる気さえするな!?
「ﾋﾞｽｹｯﾄ『分』(170円)が無料！限定ｸｰﾎﾟﾝをauｼｮｯﾌﾟで配布中！※ｾｯﾄご購入の方
NTTﾄﾞｺﾓ、ｿﾌﾄﾊﾞﾝｸﾓﾊﾞｲﾙの方もご利用可能！提供元：KDDI株式会社
【※文中『』は俺が付けた】」
て感じでauのサイトに誘導する形の内容だった…。
今現実に被災した人々がビスケット一枚も食べれないかもとか考えずにカネ儲け優先で行動する糞企業なら，今回のドサクサに紛れて「焼き打ち」にした方がみんなシアワセになる気さえするな!?
地震に合わせてメールの内容を厳選したのでしょうね。
何にでも文句をつけたがるキチガイクレーマーへの挑戦状ですよ。
何にでも文句をつけたがるキチガイクレーマーへの挑戦状ですよ。
903 ：非通知さん：2011/03/12(土) 13:01:22.72 ID:XuawUpr00
この非常事態に通信規制とかなめるのもいい加減にしろ！
AUは二度とつかわん！
AUは二度とつかわん！
904 ：非通知さん：2011/03/12(土) 13:08:15.92 ID:xYKJsKnb0
寝て起きたら少しはマシになるオモタが全然繋がらんな
なんだか笑えてきたわｗ
なんだか笑えてきたわｗ
ＫＤＤＩのケーブル断絶、東北以北と関東以西の通話不能
http://www.asahi.com/national/update/0312/TKY201103110803.html
http://www.asahi.com/national/update/0312/TKY201103110803.html
DOCOMO午前7時に80％の通信規制再開
AUは携帯や固定電話の通信について東北・関東・北海道・中部など最大95％規制中
ソフトバンク規制無し
携帯電話の基地局の現状
DOCOMO 約３０７０カ所
ＫＤＤＩ（ａｕ） 約１０００カ所
ソフトバンク 約２５００カ所の基地局で電波が停止
AUは携帯や固定電話の通信について東北・関東・北海道・中部など最大95％規制中
ソフトバンク規制無し
携帯電話の基地局の現状
DOCOMO 約３０７０カ所
ＫＤＤＩ（ａｕ） 約１０００カ所
ソフトバンク 約２５００カ所の基地局で電波が停止
907 ：非通知さん：2011/03/12(土) 13:22:11.05 ID:QUdAl3BO0
先日は勢いで概要も書き込まずに投稿したのでちょっと詳細をば。
自分は今までに３回機種を変えている。
１台目：電源が勝手に落ちる。
２台目：メールが全く届かない。
３台目：通話中、勝手に切れる（現在、修理中）
そして今は代替機。
auの前はボーダフォンだったが、確かに不具合多かったがauよりはマシだった。
誰でも割の更新月が今年の８月だからそのときにドコモにする予定。
自分は今までに３回機種を変えている。
１台目：電源が勝手に落ちる。
２台目：メールが全く届かない。
３台目：通話中、勝手に切れる（現在、修理中）
そして今は代替機。
auの前はボーダフォンだったが、確かに不具合多かったがauよりはマシだった。
誰でも割の更新月が今年の８月だからそのときにドコモにする予定。
HPの障害情報とか、きちんとしてほしいな
遊びじゃないんだから
遊びじゃないんだから
・Eメール着信通知ができない状態になっております。ご面倒をおかけして大変申し訳ございませんが、
auは端末で「新着メール問合せ」でEメールを受信することができますので、Eメールを受信されるお客
さまはご自分の端末で操作をお願いします。
できねえんだよぼけが
・Eメール着信通知ができない状態になっております。ご面倒をおかけして大変申し訳ございませんが、
auは端末で「新着メール問合せ」でEメールを受信することができますので、Eメールを受信されるお客
さまはご自分の端末で操作をお願いします。
できねえんだよぼけが
・Eメール着信通知ができない状態になっております。ご面倒をおかけして大変申し訳ございませんが、
auは端末で「新着メール問合せ」でEメールを受信することができますので、Eメールを受信されるお客
さまはご自分の端末で操作をお願いします。
できねえんだよぼけが
・Eメール着信通知ができない状態になっております。ご面倒をおかけして大変申し訳ございませんが、
auは端末で「新着メール問合せ」でEメールを受信することができますので、Eメールを受信されるお客
さまはご自分の端末で操作をお願いします。
できねえんだよぼけが
・Eメール着信通知ができない状態になっております。ご面倒をおかけして大変申し訳ございませんが、
auは端末で「新着メール問合せ」でEメールを受信することができますので、Eメールを受信されるお客
さまはご自分の端末で操作をお願いします。
できねえんだよぼけが
・Eメール着信通知ができない状態になっております。ご面倒をおかけして大変申し訳ございませんが、
auは端末で「新着メール問合せ」でEメールを受信することができますので、Eメールを受信されるお客
さまはご自分の端末で操作をお願いします。
できねえんだよぼけが
・Eメール着信通知ができない状態になっております。ご面倒をおかけして大変申し訳ございませんが、
910 ：非通知さん：2011/03/12(土) 14:06:14.47 ID:wjh0witY0
せっかくの災害伝言171も、繋がらないんじゃ意味ねぇな
あうどうしのCメールすらつかえない＠北海道
北海道、CメールもEメールも、ネットも何もかも使えない。
本当に使えない携帯だ
本当に使えない携帯だ
913 ：非通知さん：2011/03/12(土) 14:26:03.00 ID:DVhEho+n0
もー絶対乗り換える
まずHPに正しいこと書いてほしい
「センターにEメールあり」だけなぜか感知。
ずーっと受信できないままだから携帯のランプ点滅しっぱなし。。。
いい加減にしろや！クソが！
ずーっと受信できないままだから携帯のランプ点滅しっぱなし。。。
いい加減にしろや！クソが！
916 ：非通知さん：2011/03/12(土) 14:50:07.11 ID:LKGYZ8lr0
auまじでナメてるだろ
全く繋がる気配ないし改善するつもりもないだろ！！
それとＨＰに載せる情報を歪曲するな！！
全く繋がる気配ないし改善するつもりもないだろ！！
それとＨＰに載せる情報を歪曲するな！！
ウザイからお知らせランプOFFにしたよ。
>>918
その手があったのを忘れていたわ
その手があったのを忘れていたわ
920 ：非通知さん：2011/03/12(土) 15:10:13.92 ID:gulsSrJdO
EZニュースEXのニュースだが手動で更新しても更新されないんだが。
天気は更新されるけど。
未だに地震関連のニュースが１件もない。
(゜Д゜)ゴルァ!!
天気は更新されるけど。
未だに地震関連のニュースが１件もない。
(゜Д゜)ゴルァ!!
>>920
都内に住んでるけど普通に地震関連のニュースも出てるよ
都内に住んでるけど普通に地震関連のニュースも出てるよ
922 ：非通知さん：2011/03/12(土) 15:24:12.94 ID:Vei8tcMk0
お互いau同士。昨夜より音信不通。彼氏の安否を確認する術なし。＠北海道
923 ：非通知さん：2011/03/12(土) 15:27:31.60 ID:HX/rOH+W0
札幌 全く使えない
こっちだけ？
こっちだけ？
あうとはあまり関係ないが、スパムメール業者まじ死に晒せ
・北海道、東北地域においては、EZweb・IS NETおよびEメールなどのデータ通信サービスが
利用できない状態となっております。
海底ケーブルの損傷だから手も足も出ない。
NTTやドコモ・ソフトバンクの回線を借りるしかあるまい。
利用できない状態となっております。
海底ケーブルの損傷だから手も足も出ない。
NTTやドコモ・ソフトバンクの回線を借りるしかあるまい。
927 ：非通知さん：2011/03/12(土) 15:54:34.94 ID:Zunbbcrx0
>>926
え？ 海底ケーブル損傷してるの！？
え？ 海底ケーブル損傷してるの！？
1日や2日で何とかなる状況じゃ無いな。これ。。。。
au北海道です。
15時54分に新着メール問い合わせで受信できた！！
奇跡！！1日ぶり。
15時54分に新着メール問い合わせで受信できた！！
奇跡！！1日ぶり。
930 ：非通知さん：2011/03/12(土) 15:56:24.78 ID:6Vc0XpNm0
旭川住みだが、ようやっとメールが届いたよ。
まだ1人にしか返信してないが、こっちからも送れるっぽい。
まだ1人にしか返信してないが、こっちからも送れるっぽい。
931 ：非通知さん：2011/03/12(土) 15:58:16.26 ID:HX/rOH+W0
キャリア単独でいちゃった場合だと帯域借りて・・・応急措置を図るんだろうけど。
こういう事態じゃね。
こりゃマジでauユーザー離れるかも
こういう事態じゃね。
こりゃマジでauユーザー離れるかも
932 ：非通知さん：2011/03/12(土) 15:59:20.47 ID:aluBZTxxO
旭川です。
ようやくEZwebとメールができるようになりました。
長かったなぁ。
ようやくEZwebとメールができるようになりました。
長かったなぁ。
いいな‥札幌はまだｗｅｂもメールも出来ない。
正直、キャリア換え時かも。
災害時にコレじゃ、ちょっとね。
正直、キャリア換え時かも。
災害時にコレじゃ、ちょっとね。
934 ：非通知さん：2011/03/12(土) 16:05:36.17 ID:Zunbbcrx0
関東などのためにこっちを犠牲にしてるんなら許せるけど
そうじゃなくこんなことになるなら、本当にキャリア換えたくなる。
そうじゃなくこんなことになるなら、本当にキャリア換えたくなる。
935 ：非通知さん：2011/03/12(土) 16:07:08.60 ID:c+TNCM2N0
旭川キタ！
岩手からようやく無事を知らせるメールが届いたよ。
岩手からようやく無事を知らせるメールが届いたよ。
EZweb繋がった。札幌。
937 ：非通知さん：2011/03/12(土) 16:11:21.25 ID:HX/rOH+W0
ああ、そう。
じゃ、そろそろ使えるようになるかな 札幌。
じゃ、そろそろ使えるようになるかな 札幌。
メールも受信できた。札幌。
939 ：非通知さん：2011/03/12(土) 16:13:29.51 ID:kiAZLM/s0
@旭川
受信出来ず・・・安定してない模様
受信出来ず・・・安定してない模様
940 ：非通知さん：2011/03/12(土) 16:14:03.06 ID:HX/rOH+W0
あれぇ、俺できないぞ 札幌
まさか、料金未払いなんてオチ？w
まさか、料金未払いなんてオチ？w
941 ：非通知さん：2011/03/12(土) 16:14:42.71 ID:c+TNCM2N0
うーん…まだ不安定だね＠旭川
だね、またできなくなった＠旭川
>>940
もちろんまだまだ不安定だよ。5回に1回ぐらいしか繋がらない。。。
もちろんまだまだ不安定だよ。5回に1回ぐらいしか繋がらない。。。
札幌は未だに重い、メール送受信ともに何度も繰り返さないとできない
docomo ソフバンは普通にできるのにauときたら・・・
ますます解約者数増えるねこれ
docomo ソフバンは普通にできるのにauときたら・・・
ますます解約者数増えるねこれ
というか災害時にこれって携帯としてアウトじゃね？
946 ：非通知さん：2011/03/12(土) 16:43:20.45 ID:LrtWzHNBO
使えない携帯だな
昨日の夕方から一度も送受信も着信もできず@函館
本当勘弁してほしい
本当勘弁してほしい
948 ：非通知さん：2011/03/12(土) 16:52:38.97 ID:DVhEho+n0
来月の事業者別契約数が気になる
borognyどうだ！くっつけてやったぜ！
950 ：非通知さん：2011/03/12(土) 16:57:38.66 ID:aluBZTxxO
旭川です。
ようやく普通にEZwebやメールが出来ます。
当たり前のことですが、嬉しい！
ようやく普通にEZwebやメールが出来ます。
当たり前のことですが、嬉しい！
まあ地震のせいで海底ケーブルやられたってんならある程度不可抗力なとこはあるけど
こういう事態を想定して予備回線用意してないのは金の使い方を分かってないとしか
キノコや禿はその辺どうなの？
こういう事態を想定して予備回線用意してないのは金の使い方を分かってないとしか
キノコや禿はその辺どうなの？
952 ：非通知さん：2011/03/12(土) 17:14:39.70 ID:HX/rOH+W0
解約したいなんて北海道のユーザー全員の総意だろ常考
株価ゴミと化して上場から消えろクズ企業
株価ゴミと化して上場から消えろクズ企業
954 ：非通知さん：2011/03/12(土) 18:04:13.00 ID:B1EmNmx70
iPhoneとauガラケーの二台持ちだが
ソフトバンクが意外と早く回線繋がった理由：「どうせソフトバンクだからな…」という利用者の諦め
これに尽きる
ソフトバンクが意外と早く回線繋がった理由：「どうせソフトバンクだからな…」という利用者の諦め
これに尽きる
955 ：非通知さん：2011/03/12(土) 18:09:47.69 ID:c3/TzLq2O
17時にやっとEZWEB繋がった@札幌
我が家は携帯、電話、インターネット全てKDDIだが、
全て使えないのに災害伝言板はどうやって使うの？
全て使えないのに災害伝言板はどうやって使うの？
957 ：非通知さん：2011/03/12(土) 18:28:44.62 ID:Q0ik0L4M0
突然メール来てびっくり、AU同士つながった＠札幌白石
DION回線でネットが出来ない近所のネカフェﾜﾛｽ
契約者1件1件に営業派遣して土下座させてこいよゴミ企業
DIONのせいで道内だけでどんだけ損失出たんだろうな？
災害のせいです(ｷﾘｯ
って誤魔化す気マンマンなんだろうがサービス提供してないのお前だけだよDION
契約者1件1件に営業派遣して土下座させてこいよゴミ企業
DIONのせいで道内だけでどんだけ損失出たんだろうな？
災害のせいです(ｷﾘｯ
って誤魔化す気マンマンなんだろうがサービス提供してないのお前だけだよDION
959 ：非通知さん：2011/03/12(土) 19:11:25.67 ID:FNK0Wh9/O
まる一日使えなかったな
次の機種変で脱庭する決心が固まりました
次の機種変で脱庭する決心が固まりました
960 ：非通知さん：2011/03/12(土) 19:34:07.68 ID:87R5pFpaO
iPhoneは繋がってたけどauは電池切れるまでまったく使えなかった＠秋田
ためしにブラウザのプロキシ設定してみたら？
964 ：非通知さん：2011/03/12(土) 21:53:24.51 ID:W1v7iWlY0
このやろう
長期ユーザーなどいないなどとぬかしやがったから
せっかく解約してやろうとａｕショップに行ってやったのに
地震のせいで休みたぁ何事だ！
長期ユーザーなどいないなどとぬかしやがったから
せっかく解約してやろうとａｕショップに行ってやったのに
地震のせいで休みたぁ何事だ！
脱庭する奴、解約の時には「有事の際に某白い犬のキャリアでさえ
早期に復旧させたのにauは何ひとつまともに使えなかったから」って
ちゃんと言ってくれな。
じゃないと危機感持たねえから。この会社。
早期に復旧させたのにauは何ひとつまともに使えなかったから」って
ちゃんと言ってくれな。
じゃないと危機感持たねえから。この会社。
回線が落ちてるのに、『一度電源を切り…～電池を抜いて……』
客センは、如何なる場合も同じ返答。馬鹿杉ｗ
客センは、如何なる場合も同じ返答。馬鹿杉ｗ
地震で被災したのは仕方がないが
使えないものには金は払えない
普及するまで基本料日割りで免除くらいはするべきかと
使えないものには金は払えない
普及するまで基本料日割りで免除くらいはするべきかと
「災害救助法が適用された地域」を示せよ、カスDDI
970 ：非通知さん：2011/03/13(日) 00:54:30.37 ID:RmAXmYWp0
@masason 孫正義
ソフトバンクの全ての皆様の全てのメールを一週間無料にしたいと思います。
詳細は、後ほど。被災し亡くなられた全ての方々の冥福と生きておられる方々の
幸運をお祈りいたします。
ttp://twitter.com/#!/masason/status/46584835506044928
ソフトバンクの全ての皆様の全てのメールを一週間無料にしたいと思います。
詳細は、後ほど。被災し亡くなられた全ての方々の冥福と生きておられる方々の
幸運をお祈りいたします。
ttp://twitter.com/#!/masason/status/46584835506044928
>>902
貴様は吐与太か狂セラの社畜か？それとも頭がアレなドＭか？
…どちらにしても『現状あの後スレがのびてるのもクレーマーのせい』とでもほざくかの如き貴様こそ，この異常事態下で因縁付けてる真正池沼じゃねぇかよ！
貴様は吐与太か狂セラの社畜か？それとも頭がアレなドＭか？
…どちらにしても『現状あの後スレがのびてるのもクレーマーのせい』とでもほざくかの如き貴様こそ，この異常事態下で因縁付けてる真正池沼じゃねぇかよ！
なぜauだけ？
「こちらはＡＵです。災害発生の為、只今電話が大変込み合って～」
「こちらはＡＵです。災害発生の為、只今電話が大変込み合って～」
>>969
http://www.mhlw.go.jp/stf/houdou/2r98520000013lvn.html
法律だから国が示すものです。
リンクくらいすればいいのに、とは思うけど調べればすぐ分かることです。
http://www.mhlw.go.jp/stf/houdou/2r98520000013lvn.html
法律だから国が示すものです。
リンクくらいすればいいのに、とは思うけど調べればすぐ分かることです。
974 ：非通知さん：2011/03/13(日) 03:17:16.61 ID:jc5y5c6e0
おい、全然繋がらない携帯の基本料金は徴収するってか？
死ねよ。
死ねよ。
976 ：非通知さん：2011/03/13(日) 08:23:21.57 ID:6Uu4UpMJ0
977 ：非通知さん：2011/03/13(日) 08:28:42.30 ID:TIPDJuFK0
NTTは公衆電話無料、ソフバンは無線LAN無料開放と人道的な対応。
auは・・・・ホームページ見て嫌になったよ。銭ゲバアウ！
過去最大の純減を味わう事になるだろうな。
auは・・・・ホームページ見て嫌になったよ。銭ゲバアウ！
過去最大の純減を味わう事になるだろうな。
●1. 通信料金等の支援措置(1) メタルプラス電話・auひかり (au one net)・ケーブルプラス電話などの基本料金等の 取扱い
被災されたお客さまが、ご自宅から避難される等のご事情により、メタルプラス電話、auひかり (au one net)、
ケーブルプラス電話、au one net ADSL等の固定通信サービスを全くご利用できなかった場合には、
お客さまからのご申告により、その期間 (注1) の月額基本料、付加サービス利用料を減額します。
注1) 電話等がご利用できなかった期間は、連続する24時間を単位に減額日数を計算します。なお
、減額する期間は2011年3月から4月ご利用分のうち、実際に避難をされていた期間かつ災害救助法の
適用期間とさせて頂きます。
(2) ご利用料金の支払期限の延長
被災されたお客さまが、auの携帯電話サービスまたは固定通信サービス(請求書を窓口でお支払いいただい
ている場合に限ります)(注2、注3) をご契約の場合、2011年3月ご請求分 (2011年2月ご利用分)
の請求書の支払期限を請求書記載の日付より一ヶ月延期します。
注2) 口座振替・クレジットカードによるお支払いをご指定のお客さまについては、自動的に口座引落しとなり、
支払行為が不要であることから対象外とさせていただきます。
注3) ケーブルプラス電話は除きます。
(3) 対象のお客さま
請求書送付先が2011年3月11日に発生した東北地方太平洋沖地震に係る災害救助法適用地域のお客さま
●2. 携帯電話修理費用の軽減上記のお客さまに対して2011年3月12日 (土) から2011年4月30日 (土) の期間、
適用地域内のauショップ・PiPitにて、震災により破損・故障した携帯電話機の修理費用を一部軽減します。
●3. 携帯電話の貸出等災害対策関係機関へ携帯電話および充電用アダプタ?をそれぞれ250台貸出します。
今後も要請があれば携帯電話等の貸出しができるよう準備します。
また、停電地域および避難所等での充電用として、ポータブル充電器1,000個、充電用アダプターを1,000個準備します。
あれauってこんな会社だったのか・・・正直残念だわ
公衆電話無料のdocomoか無線LAN無料のソフバンどっちにしようかな
アイフォンとかアイパッドを見込んだ対応のソフバンも魅力だな
人的補償する会社は印象がいいね
auはもうダメだろこれ・・・チョン会社
被災されたお客さまが、ご自宅から避難される等のご事情により、メタルプラス電話、auひかり (au one net)、
ケーブルプラス電話、au one net ADSL等の固定通信サービスを全くご利用できなかった場合には、
お客さまからのご申告により、その期間 (注1) の月額基本料、付加サービス利用料を減額します。
注1) 電話等がご利用できなかった期間は、連続する24時間を単位に減額日数を計算します。なお
、減額する期間は2011年3月から4月ご利用分のうち、実際に避難をされていた期間かつ災害救助法の
適用期間とさせて頂きます。
(2) ご利用料金の支払期限の延長
被災されたお客さまが、auの携帯電話サービスまたは固定通信サービス(請求書を窓口でお支払いいただい
ている場合に限ります)(注2、注3) をご契約の場合、2011年3月ご請求分 (2011年2月ご利用分)
の請求書の支払期限を請求書記載の日付より一ヶ月延期します。
注2) 口座振替・クレジットカードによるお支払いをご指定のお客さまについては、自動的に口座引落しとなり、
支払行為が不要であることから対象外とさせていただきます。
注3) ケーブルプラス電話は除きます。
(3) 対象のお客さま
請求書送付先が2011年3月11日に発生した東北地方太平洋沖地震に係る災害救助法適用地域のお客さま
●2. 携帯電話修理費用の軽減上記のお客さまに対して2011年3月12日 (土) から2011年4月30日 (土) の期間、
適用地域内のauショップ・PiPitにて、震災により破損・故障した携帯電話機の修理費用を一部軽減します。
●3. 携帯電話の貸出等災害対策関係機関へ携帯電話および充電用アダプタ?をそれぞれ250台貸出します。
今後も要請があれば携帯電話等の貸出しができるよう準備します。
また、停電地域および避難所等での充電用として、ポータブル充電器1,000個、充電用アダプターを1,000個準備します。
あれauってこんな会社だったのか・・・正直残念だわ
公衆電話無料のdocomoか無線LAN無料のソフバンどっちにしようかな
アイフォンとかアイパッドを見込んだ対応のソフバンも魅力だな
人的補償する会社は印象がいいね
auはもうダメだろこれ・・・チョン会社
980 ：非通知さん：2011/03/13(日) 11:38:45.29 ID:TIPDJuFK0
禿げ
981 ：非通知さん：2011/03/13(日) 12:52:09.78 ID:TIPDJuFK0
au( ´,_ゝ｀)プッ
982 ：非通知さん：2011/03/13(日) 13:37:11.01 ID:TIPDJuFK0
ﾌﾟｯﾌﾟｯﾌﾟｯﾌﾟｯﾌﾟｯﾌﾟｯ(･∀･)ﾌﾟｯﾌﾟｯﾌﾟｯﾌﾟｯﾌﾟｯﾌﾟｯﾌﾟ
ﾌﾟｯﾌﾟｯﾌﾟｯﾌﾟｯﾌﾟｯﾌﾟｯ(･∀･)ﾌﾟｯﾌﾟｯﾌﾟｯﾌﾟｯﾌﾟｯﾌﾟｯﾌﾟ
ﾌﾟｯﾌﾟｯﾌﾟｯﾌﾟｯﾌﾟｯﾌﾟｯ(･∀･)ﾌﾟｯﾌﾟｯﾌﾟｯﾌﾟｯﾌﾟｯﾌﾟｯﾌﾟ
ﾌﾟｯﾌﾟｯﾌﾟｯﾌﾟｯﾌﾟｯﾌﾟｯ(･∀･)ﾌﾟｯﾌﾟｯﾌﾟｯﾌﾟｯﾌﾟｯﾌﾟｯﾌﾟ
どうにか汁！
ﾌﾟｯﾌﾟｯﾌﾟｯﾌﾟｯﾌﾟｯﾌﾟｯ(･∀･)ﾌﾟｯﾌﾟｯﾌﾟｯﾌﾟｯﾌﾟｯﾌﾟｯﾌﾟ
ﾌﾟｯﾌﾟｯﾌﾟｯﾌﾟｯﾌﾟｯﾌﾟｯ(･∀･)ﾌﾟｯﾌﾟｯﾌﾟｯﾌﾟｯﾌﾟｯﾌﾟｯﾌﾟ
ﾌﾟｯﾌﾟｯﾌﾟｯﾌﾟｯﾌﾟｯﾌﾟｯ(･∀･)ﾌﾟｯﾌﾟｯﾌﾟｯﾌﾟｯﾌﾟｯﾌﾟｯﾌﾟ
どうにか汁！
983 ：非通知さん：2011/03/13(日) 16:24:55.36 ID:Ke7fq7NW0
984 ：非通知さん：2011/03/13(日) 17:56:56.78 ID:mdfeYGrr0
フラッシュ待ち受けで800円って
全部一律105円にしろよ
そうすりゃ全種類買う＝寄付になるだろうに
全部一律105円にしろよ
そうすりゃ全種類買う＝寄付になるだろうに
丸二日間使えなかったわ
金取るの？
金取るの？
>>970
なぜいきなりこういうことができるの？
なぜいきなりこういうことができるの？
>>985
ちょっと上のレスも読めないの？
ちょっと上のレスも読めないの？
公衆電話はdocomoじゃないだろ…
都合いいときだけ一緒にして
悪いと別会社ですか。そうですか。
都合いいときだけ一緒にして
悪いと別会社ですか。そうですか。
989 ： ：2011/03/13(日) 20:49:19.80 ID:+ar5UBqk0
あう駄目だ～解約する～って言ってる奴に限ってやめないだろw
ネットゲームの引退宣言と一緒なw
本当にやめる奴は無言で去っていくからw
ネットゲームの引退宣言と一緒なw
本当にやめる奴は無言で去っていくからw
990 ：非通知さん：2011/03/13(日) 22:36:55.09 ID:Y02CwzmB0
親戚のおやっさん
解約するって言い出して、その場で携帯へし折ったぞ
それ持ってショップ行って解約したとさ
有言実行
中にはこんな人も居る
解約するって言い出して、その場で携帯へし折ったぞ
それ持ってショップ行って解約したとさ
有言実行
中にはこんな人も居る
991 ：非通知さん：2011/03/13(日) 22:48:12.89 ID:hGRvbmWB0
同じようなことしたら
「必要書類を揃えていただかないと、この場ですぐには解約できません」って言われたけど。
「必要書類を揃えていただかないと、この場ですぐには解約できません」って言われたけど。
992 ：非通知さん：2011/03/13(日) 23:07:27.75 ID:XrX+DI/F0
>>986
SB すべてのメールを無料化！孫さん"海外でも他社でも無料"
ソフトバンクは2011年3月13日、東北地方太平洋沖地震および長野県北部の地震に伴い、地震発生当日の2011年3月11日から1週間、すべてのユーザーのすべてのメールを無料にすることを明らかにした。
なお、災害発生時に通話や通信が殺到すると、被災地域内において携帯電話が利用しづらくなる。このため、緊急以外の通話やメールはなるべく控えてほしいとのこと。
無料となるメールはソフトバンクが提供するメールサービスが対象。Eメール（i）については、各種パケット定額サービス適用前のパケット通信料から一律1,000円割引する。
プリモバイルのユーザーについては、「メールし放題」利用有効期間中のユーザーの登録残高を一律300円追加する。
※サービス／製品の価格、仕様、お問い合わせ先、その他の情報は、発表時点の情報なので、その後予告なしに変更となる場合がある。
20時10分 追記
孫正義氏は、「海外から国内のソフトバンクユーザーへのSMSも1週間無料ですか？」とのtwitterでの問い合わせに対して、「海外からでも相手先が他社でも全て無料です。」と回答した。
海外に持ち出したソフトバンクの携帯電話からの日本へのメールも無料にするとしている。
ttp://news.livedoor.com/article/detail/5411231/
SB すべてのメールを無料化！孫さん"海外でも他社でも無料"
ソフトバンクは2011年3月13日、東北地方太平洋沖地震および長野県北部の地震に伴い、地震発生当日の2011年3月11日から1週間、すべてのユーザーのすべてのメールを無料にすることを明らかにした。
なお、災害発生時に通話や通信が殺到すると、被災地域内において携帯電話が利用しづらくなる。このため、緊急以外の通話やメールはなるべく控えてほしいとのこと。
無料となるメールはソフトバンクが提供するメールサービスが対象。Eメール（i）については、各種パケット定額サービス適用前のパケット通信料から一律1,000円割引する。
プリモバイルのユーザーについては、「メールし放題」利用有効期間中のユーザーの登録残高を一律300円追加する。
※サービス／製品の価格、仕様、お問い合わせ先、その他の情報は、発表時点の情報なので、その後予告なしに変更となる場合がある。
20時10分 追記
孫正義氏は、「海外から国内のソフトバンクユーザーへのSMSも1週間無料ですか？」とのtwitterでの問い合わせに対して、「海外からでも相手先が他社でも全て無料です。」と回答した。
海外に持ち出したソフトバンクの携帯電話からの日本へのメールも無料にするとしている。
ttp://news.livedoor.com/article/detail/5411231/
993 ：非通知さん：2011/03/13(日) 23:30:41.08 ID:/0hs5shRO
他スレでも書き込んだのですが、EZニュースのパワープッシュゲームが不謹慎極まりない。
池袋で地震があって逃げるゲームなようだが、混乱してるとしても関係した人間は分かっているだろう。
何故広告を止めないのだろうか…
池袋で地震があって逃げるゲームなようだが、混乱してるとしても関係した人間は分かっているだろう。
何故広告を止めないのだろうか…
auは何を無料開放してくれるの？
996 ：非通知さん：2011/03/14(月) 09:43:31.51 ID:kMginu6nO
>>996はこの書き込みでauから何の施しを受けるの？
998 ：非通知さん：2011/03/14(月) 16:14:34.70 ID:Nkl0Cs0IO
11日づけのメールが今来た
999 ：非通知さん：2011/03/14(月) 20:53:06.47 ID:+ujAAUU10
銀河鉄道
1000 ：非通知さん：2011/03/14(月) 20:54:45.52 ID:+ujAAUU10
メーテルゥゥゥ！
1001 ：１００１：
このスレッドは１０００を超えました。
もう書けないので、新しいスレッドを立ててくださいです。。。
もう書けないので、新しいスレッドを立ててくださいです。。。