Dellは詐欺まがいのことをしているの？

1 ：名無しさん：2007/05/21(月) 23:45:04 0

Dellと関連会社，詐欺的商法を行ったとしてNY州が提訴[2007/05/17]
ttp://itpro.nikkeibp.co.jp/article/NEWS/20070517/271310/

ＮＹ州が米デルを提訴・詐欺的な販売行為めぐり
ttp://it.nikkei.co.jp/pc/news/index.aspx?n=NN000Y666%2017052007

ニューヨーク州、誇大広告をしていると Dell を提訴
ttp://japan.internet.com/busnews/20070517/11.html

NY州司法長官、虚偽的商行為などでデルを提訴
ttp://www.nikkei.co.jp/news/kaigai/media/djBPD7285.html

ニューヨーク州検事総長、Dellを提訴
ttp://www.itmedia.co.jp/news/articles/0705/17/news043.html

「PC購入者を欺いた」――ニューヨーク州がDellを提訴――低利の融資をうたいながら、消費者を高利プランに誘導？
ttp://opentechpress.jp/enterprise/07/05/17/0943222.shtml

2 ：名無しさん：2007/05/22(火) 01:08:57 0

Dellの広報担当であるBob Pearson氏は、CNET News.comに対し、
Dellはこの訴訟を争う意向だと述べ、
「自分たちの手法が公正かつ適切なものだったと判断されると確信している。」

3 ：名無しさん：2007/05/22(火) 01:19:01 0

>>2
被害者に謝罪・反省する気全くなし(笑）

普通に最低だな。

4 ：名無しさん：2007/05/22(火) 01:23:03 0

屑メーカー
日本人も多く騙されてんじゃね？

5 ：名無しさん：2007/05/22(火) 01:29:24 0

ヤフーとか楽天とかと同じ匂いを感じるよね。

6 ：名無しさん：2007/05/22(火) 01:46:39 0

>>3

日本のデルもそうだよ
加害者意識なんか無い
とんでもねぇ事しておきながら
某部署の本部長なんかコトの理由説明も無し、謝罪も無い
マネージャーなんか、ただの頭の悪い小僧
悪行は、調べればボコボコ出てくる

まぁ、ママゴト会社なんじゃない？
生き恥晒すのが趣味とか？

7 ：名無しさん：2007/05/22(火) 01:48:56 0

ご注文ありがとうございました。－　デル株式会社

ご注文機種単価数量合計
デル SE177FP 17インチ TFT液晶モニタ
Monitor for 15inch to 17inch \23,334 1 \23,334
Base Monitor for 15inch to 17inch
[--------]
[00000357]
＜モニタ＞デル製モニタデル SE177 17インチ TFT液晶モニタ (シルバー)<3年間交換サービス付>
[A1152898]
[LS0021]
[PCRC0004]

外付けストレージを1台あたりご注文の場合、製品単価（配送料別）から30,000円OFF[/9_PPVOL127/] - \23,334
小計: \0
配送料: \1,500
消費税: \75
合計金額: \1,575

勝手に安くしてくれた。DELLはいい会社。

8 ：名無しさん：2007/05/22(火) 01:50:44 0

クーポンをご利用でご注文いただいたお客様へ
￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣

日頃より、デル製品をご愛顧頂き誠にありがとうございます。
このたび、お客様にご注文いただいた製品は、注文の際にご利用のオンラインディスカウントクーポンの
適用対象外となっております。クーポンに記載しておりますとおり、
当該クーポンは、ストレージサーバ（PowerVaultおよびEMCシリーズ）のみが対象であり、
それ以外の製品でクーポンをご利用された場合は、ご注文をお受けすることができません。

つきましては、お客様のご注文は以下のとおり処理させていただきたく存じます。
何卒、ご理解頂きますよう、お願い申し上げます。

9 ：名無しさん：2007/05/22(火) 02:01:59 0

ttp://www.itmedia.co.jp/news/articles/0705/17/news043.html

「顧客に対し、ハードウェアのカバーを外し、部品を入れ替えるよう強要した」（←保証が無くなる）
「通話料金無料のテクニカルサポートに電話を掛けた消費者を、長く待たせ、繰り返し転送し、何度も電話を切るなどして、電話を掛けにくくした」
「顧客のPC修理に中古部品を使用した」

「無利息」「支払い不要」などの甘い言葉で顧客を取り込みながら、購入の際にはこうした好条件は「適用できない」と拒否。
それどころか、20％以上の高金利のローンを提示していた

顧客が注文をキャンセル、または商品を返品したにもかかわらず、DFSが請求書発行を継続したり、不法な手口で請求活動を行っている
顧客が繰り返し間違いを訂正するよう連絡をとっても、DFSとDellは記録の訂正を行わなかった

これはひどい。DELLは今までの悪徳企業とは格が違うよ。
ソフトバンクのYahoo! BBでさえ、ここまではやらなかったんじゃないかな…。

10 ：名無しさん：2007/05/22(火) 02:12:00 0

コピペメールなんか送ってくんなよ！
注文内容列挙しろよ！
どれが対象かわかんねえよ

11 ：名無しさん：2007/05/22(火) 02:19:20 0

ついに２ｃｈネラの反撃のターンが始まったか。

ワイドショートップレベルの一大事な大失態ヤラカしてひと蹴り、
営業終わってから一方的なキャンセルメール受ければ無理ないか。

12 ：名無しさん：2007/05/22(火) 02:25:05 0

これはひどいキャンセルメールですね。
全然おこってもないし想定の範囲内だけど、
詐欺ですか？って>>1をコピペして返信しました。
責任の所在をあきらかにして返金と粗品もらうとこまでやります
デルのボールペンとかまじで欲しい

13 ：名無しさん：2007/05/22(火) 02:35:27 0

>>12
ちょっと吹いた。ボールペンほしいのかｗ

14 ：名無しさん：2007/05/22(火) 02:44:07 0

>>9

こんなのもアルよん

ttp://headlines.yahoo.co.jp/hl?a=20070517-00000014-inet-inet

Dell では、顧客サービスはサービスを意味しないらしい。
20％を超える金利での分割払い契約を提示されるとしている。
顧客が Dell に対して承認していない口座を開いたりしているとも訴えている。
顧客は、その後たびたび不正な請求、徴収、要求に悩まされたという。
交換するのに、問題のある「再利用」部品やコンピュータを使用していると、訴状は訴えている。
出張修理サービスの提供を Dell が繰り返し怠り、顧客が技術サポートを求めないように仕向けていると述べている
サポート窓口に電話しても、長い間待たされたり、たらい回しにされたり、電話が切られたりすることが多いという。

この前は、米本国で株主訴訟起こされてる
国内では、未だに架空取引疑惑が消えない
顧客情報を平気で第三者に流している
調べれば、ガシガシ出てくる

デル株式会社ですが何か？？

15 ：名無しさん：2007/05/22(火) 03:06:50 0

今回、クレカ選択した人は受注だけキャンセルになって
金だけ引き落とされないか２、３ヶ月は注意が必要だね。

16 ：名無しさん：2007/05/22(火) 03:14:27 0

そもそも価格表示がありえない時点で論外
オンライン限定価格って・・・
通常価格だと単品部品代がボッタクリの計算になる

17 ：名無しさん：2007/05/22(火) 03:15:03 0

DELLってアジア向けの製品だけ中国で適当に生産してるってね。

それってどうなんだ？

18 ：名無しさん：2007/05/22(火) 19:46:32 0

PowerVaultおよびEMCシリーズのみが対象です！！

　　　　　　／￣￣＼　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　ウソだお！そんなの注文時には書いてなかったお！
　　　　／ﾉ( 　ゝ、_,ﾉヽ　　　　　　　r'´ ﾞヽ　　　　／｀ヽ　　　　　　＿＿＿_
　　　　|　⌒(（ ●）（●）　　　　　　　ヽ　ヽ从从/　　 /　　　　　　＼　　　／＼
.　　　　|　　　　（__人__）　/⌒l　　　　　＼　＼／　／て　　　　（●）liil（●）ﾉ( ＼
　　　　|　　　　　｀ ⌒´ﾉ　|`'''|　　　　∑　ヽ／　　／　そ　　　／（__人__）　　⌒ 　＼
　　　　／ ⌒ヽ　　　　}　 |　 |　　　　　,)／　　／＼　く　　　　 | 　　|!!il|!|!l| 　　　　　|
　　／　へ　　＼　　 }__/　/　　　　／　　／＼　　＼　　　　＼i⌒ヽｪｪ| 　　　　　／
　／　／　|　　　　　ノ　ノ　　　　／　　／ YＹY＼　　＼　　　　　＼　＼　　/⌒,/´
( _ ノ　　　 |　　　　　＼´　　　／　　　／　　　　　＼　　＼　　　 / ＼　＼/　 /ｌ
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　　　　　　　ヽ　　　　　　　　　／　　　　　　　　　　　　　　　＼　　　　　　　　　,r' ／
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　　　　　　　　　　＼　　　　 (　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　)　　　　／
　　　　　　　　　　　＼　　　＼　　　　　　　　　　　　　　　　　／　　　／

19 ：名無しさん：2007/05/22(火) 19:48:05 0

こういう場合は
先に手を打ってクレジット会社に
支払いしない様に電話しておいた方が良いかも

詐欺に遭った時なんかも早く手を打てば助かる可能性もあるし
保険の通りの良い

20 ：名無しさん：2007/05/23(水) 10:29:57 0

ちゅか、出る買ってなんもなかったら、それこそ期待ハズレだろ。

21 ：名無しさん：2007/05/23(水) 16:31:21 0

たしかに

22 ：名無しさん：2007/05/23(水) 19:28:37 0

おまいら素晴らしいドMぶりだな

23 ：名無しさん：2007/05/23(水) 23:17:14 0

詐欺？上等だぜ！

強制キャンセルで個人情報をパクられた俺に、失うものは何もなし。

中国人サポートなんて、プチ語学留学にしか感じない！！

うおおお！DELLのPCが先行者にしかみえねぇぇぇぇ！

24 ：名無しさん：2007/05/23(水) 23:54:40 0

俺は祭り参加中だからべつにいいけど、
サポートが毎回、日本語ヘタだったら、それは嫌だな
電話の担当者は名前きいてもフルネームいわねえし、
ここはキャバクラか？とおもったよ

25 ：名無しさん：2007/05/23(水) 23:59:45 0

>>16
モニタ除いた値段で売ってくれるといいけどね。

26 ：名無しさん：2007/05/24(木) 00:07:08 0

フルネームは言わないよｗ
たいがいｗ

27 ：名無しさん：2007/05/24(木) 00:12:14 0

数日前にDellからDM届いて、ある商品が「安！」と思いその日に電話。
「只今その機種は販売中止しております」。

ガセ蒔餌かよ。
こんな会社の品物もう二度と買わない。

28 ：名無しさん：2007/05/24(木) 00:13:22 0

一度も買ってないだろｗ

29 ：名無しさん：2007/05/24(木) 00:49:20 0

今、金利0％謳ってるけどやっぱ米デルと同じように
ユーザーにわからないように金利操作するんかね？
悪質企業のやることは見えないからな

30 ：名無しさん：2007/05/24(木) 00:57:42 0

>>5
ヤフーと楽天が何か悪い事したか？

31 ：名無しさん：2007/05/24(木) 00:59:24 0

法人向けで買った個人ユーザーに、後で
差額分を請求しているって本当ですか？

32 ：名無しさん：2007/05/24(木) 01:06:18 0

規則は何のためにあると思ってる？ｗ

33 ：名無しさん：2007/05/24(木) 12:49:49 0

法人と個人で区別するのが阿呆なんじゃね？
弁護士事務所とかどうしてんだろうな。
事業でつかうか、企業かどうかで判断しろよ。
個人でも事業起こせば企業だぜよ。

34 ：名無しさん：2007/05/24(木) 19:05:48 0

買えなかったからってウダウダ言うな、うっとおしい。

それよりも、神クーポンよこせ。

35 ：名無しさん：2007/05/25(金) 01:40:14 0

それでもデルを買う人々に祝福あれ

36 ：名無しさん：2007/05/25(金) 02:49:17 0

>>26
いやファーストネームだけカタコトで言われたんだが・・・普通苗字じゃね？

>>35
クーポンまたミスしてるから普通に買えないし信用ないし
時間かかりすぎだし入金しても振り込め詐欺にきわめてちかい。
信用があるNECで代用するよ

37 ：DELLが詐欺？：2007/05/26(土) 00:43:37 0

DELLですが、、、何か問題でも？（こんなレベルの企業）

商品に不具合？
　DELLですが、、、何か問題でも？（安物だから）

サポートセンター繋がらない？
　DELLですが、、、何か問題でも？（苦情が多すぎて）

サポセンの方との意思疎通が難しい？
　DELLですが、、、何か問題でも？（中国娘だから当たり前だろ～）

38 ：名無しさん：2007/05/26(土) 01:30:45 0

ええ

デル株式会社ですが

何か？

39 ：名無しさん：2007/05/26(土) 01:48:47 0

ＤＥＬＬ買っておいてウダウダ言うんじゃねぇよ

40 ：名無しさん：2007/05/26(土) 02:28:36 0

騙される方が悪いんだろ？

41 ：名無しさん：2007/05/27(日) 01:38:17 0

はぁ？

42 ：名無しさん：2007/05/27(日) 19:44:41 0

この前のクーポン祭りの振込みが、
メールに返送したのにいまだに返金か、商品が届かない

訴えた方がいいですかね

43 ：名無しさん：2007/05/27(日) 21:09:56 0

ttp://news.com.com/N.Y.+attorney+general+accuses+Dell+of+fraud/2100-1047-6184057.html?part=dht&tag=nl.e703

The PC maker's advertising campaign, which touts its award-winning tech support
department, is also targeted in the suit. Promises made on television are not met,
according to the suit. Customers who purchased warranties are instead met with
"a nightmarish array of obstacles in their quest for service."

Dell spokesman Bob Pearson told "We are confident that our practices will be found
to be fair and appropriate. "

テレビのCMでは「受賞するほどのサポート」を宣伝しているが、これも裁判の対象となっている。
実際にはテレビでの約束は果たされず、サービスを求める消費者は悪夢のような様々な障害に
悩まされることになる。
デルの広報は「私達は自分達の行いが正しいと認められると信じている。」

まとめると「改善する気は毛頭ない」ってこと

44 ：名無しさん：2007/05/28(月) 09:39:17 0

>>31
どうやったらバレるの？

45 ：名無しさん：2007/05/29(火) 05:56:01 0

かーちゃんが電話に出ちゃった

46 ：名無しさん：2007/06/03(日) 16:43:37 0

週刊アスキでいしかわじゅんが買ったばかりのPCが意味不明の不調で
サポも最悪みたいに書いてるんだけど、そのPCが確か・・・？

47 ：名無しさん：2007/06/07(木) 01:27:02 0

デル買ったクセに文句言ってんじゃねぇよって感じ

48 ：名無しさん：2007/06/09(土) 12:13:01 0

そうそう、文句があるなら中国語を覚えてからDellを買えと

49 ：名無しさん：2007/06/10(日) 00:46:04 0

会話が成立しないってグチってたみたいだけど、厨獄語なら通じてたのか？

50 ：名無しさん：2007/06/20(水) 00:54:16 0

51 ：名無しさん：2007/06/20(水) 01:43:57 0

俺もだまされた
パソコン+モニターで注文してお金を振り込んだのに
パソコンしか送られてこなかった
電話してもこれはパソコンのみの金額ですっていわれて取り合ってもらえない
モニタセットで○○円引き！ってなってて、モニタなしじゃ買えないのに、どうやってパソコンだけで買うんだよ
もう二度とデルでは買わない

52 ：名無しさん：2007/06/20(水) 02:14:22 0

レス見てたら出るってエグイみたいだなぁ
セット販売で商品来ないのもひどいが、
金利の話は、マジで犯罪なんじゃないの？
でもあんまり問題に挙がんない気がするなぁ
スマソあんまＰＣ知らないんだ・・・

53 ：名無しさん：2007/06/21(木) 01:05:30 0

消費者契約法・消費者団体訴訟制度について

ttp://www.consumer.go.jp/seisaku/cao/soken/index.html

54 ：名無しさん：2007/06/28(木) 18:12:05 0

日経サポートランキング
ttp://corporate.nikkeibp.co.jp/information/newsrelease/newsrelease20060824.html

DELLはl実質最下位じゃないか…

55 ：名無しさん：2007/06/28(木) 19:00:24 0

詐欺的行為を行っている時点で昔のソーテックより酷い。
品質もサポートも最低でいいところがない。

56 ：名無しさん：2007/06/29(金) 19:02:43 0

「PC購入者を欺いた」――ニューヨーク州がデルを提訴

低利の融資をうたいながら、消費者を高利プランに誘導?

http://www.computerworld.jp/news/trd/64689.html

57 ：名無しさん：2007/07/04(水) 12:57:00 0

最低メーカー

58 ：名無しさん：2007/07/04(水) 13:13:12 0

これで日本シェア一位を目指してるとかいうから笑える

59 ：名無しさん：2007/07/04(水) 15:06:29 0

値引き１０万円とかいうのも怪しいよね。
あれ定価を高くしているだけでねの？

60 ：名無しさん：2007/07/04(水) 22:26:01 0

同じ安いメーカーなら、日本で組み立て検品やるようになった
ソーテック買ったほうがずっとマシ

61 ：名無しさん：2007/07/07(土) 12:03:08 0

というか詐欺で訴えられている

62 ：名無しさん：2007/07/07(土) 13:03:03 0

裁判してるみたいね
安田弁護士雇ったほうがいいよ　ＤＥＬＬ（笑）

63 ：名無しさん：2007/07/10(火) 18:52:52 0

日本でも騙された人がいる

64 ：名無しさん：2007/07/12(木) 02:18:30 0

騙される方が悪い

65 ：名無しさん：2007/07/12(木) 05:28:02 0

ＤＥＬＬで買うやつがわるい

66 ：名無しさん：2007/07/18(水) 00:48:31 0

悔しかったら裁判してみろ

67 ：名無しさん：2007/07/18(水) 02:31:35 0

皆のスレ見てxps買うのやめ用と思った。

68 ：名無しさん：2007/07/18(水) 16:38:37 0

まるで健康機器や健康食品みたいな値段のつけ方

69 ：名無しさん：2007/07/19(木) 01:15:30 0

何か問題でも？
我々は正しいと認識しております。

70 ：名無しさん：2007/07/19(木) 14:53:04 0

4－6月の世界パソコン出荷、米デル「一人負け」
　米調査会社ＩＤＣが18日まとめた4―6月期の世界パソコン出荷台数統計によると、デルは前年同期比4.9％減と、

上位5社で唯一前年割れだった。シェアはデルが２位で、ヒューレット・パッカード（ＨＰ）が首位を守った。

パソコン販売では個人客が市場拡大のけん引役となっており、購入時に現物を見られないデルの直接販売方式は逆風にさらされている。>>続き

ＤＥＬＬ終了のお知らせｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗ

71 ：名無しさん：2007/07/20(金) 00:22:57 0

中国人の造った不良品とみんな気付き始めた

72 ：名無しさん：2007/07/20(金) 01:18:40 0

なんだ、ソーテックの人まだ工作してるんだ

73 ：名無しさん：2007/07/20(金) 01:52:42 0

なんだ、デルの人まだ工作してるんだ

74 ：名無しさん：2007/07/21(土) 01:07:12 0

とんでもない会社です

75 ：名無しさん：2007/07/21(土) 01:14:21 0

文句言う客は、全てクレーマーとして認識しております。

76 ：名無しさん：2007/07/21(土) 04:20:25 0

最低だな

77 ：名無しさん：2007/07/21(土) 07:12:17 0

Dell，四半期報告書の提出遅延でNASDAQから4度目の上場廃止勧告

ttp://itpro.nikkeibp.co.jp/article/NEWS/20070621/275428/

78 ：名無しさん：2007/07/21(土) 12:47:05 0

もうだめかもしれんね

79 ：名無しさん：2007/07/23(月) 01:26:20 0

ダメだろ

80 ：名無しさん：2007/07/24(火) 23:47:27 0

裁判はどうなったかな

81 ：名無しさん：2007/07/25(水) 00:47:36 0

>>80

どの裁判でしょうか？
相当数の裁判抱えていますので。

ま、我々は正しいと確信しておりますので。

82 ：名無しさん：2007/07/26(木) 08:45:56 0

詐欺まがいじゃなくて詐欺ｗ

パソ買ったらマトモに動かないモン送ってきて、何を言っても『問題ありません』で
済まそうとされてるトコロｗ

何度もしつこく言ったら、引き取ってチェックしますとか言って、昨日戻ってきたんだけど
よけいにおかしくなってやんのｗｗｗ
それで、動作に問題ないとかいう修理書ついてんだぞｗ
修理したとか言って、しつこく言われた腹いせにウィルスでも仕込まれたんじゃねーかと
思ってしまうｗｗｗ

さて、そろそろ消費者センターに相談でもするか・・・orz

パソコンと考えると安いけど、粗大ゴミ売りつけられてると思うととんでもない
値段だよな・・・。

83 ：名無しさん：2007/07/26(木) 13:37:40 0

安DELL買いの銭失い
オレは電源不足でグラボ抜かなきゃ安定動作しない程度で済んだけど
電源容量が足りなくなるような構成でセット売りしやがって
他に使いみちのないロープロのX1300が無駄になったじゃねーか

84 ：名無しさん：2007/07/27(金) 08:33:55 0

DELLって一見安いけど、品物とサポートのクソさ加減を考えると
実は凄いぼったくりだよなｗ

85 ：名無しさん：2007/07/27(金) 10:15:19 0

DELLよりNECのBTOの方が安いよ
同じスペックのパソコンが、デルは27万、NECは21万だった

86 ：名無しさん：2007/07/30(月) 16:20:17 0

業界標準のリサイクルマークがないPCを販売してる唯一のメーカーだからなｗ

87 ：名無しさん：2007/08/05(日) 01:56:47 0

最低だ

88 ： ◆BSEqSOTECY ：2007/08/06(月) 20:58:30 0

おかしいなぁｗ

以下はシステムに含まれる標準構成です。
PCﾘｻｲｸﾙﾏｰｸｼｰﾙあり

って、今見てるDELLのサイトに書いてあるんだがｗｗ

89 ：名無しさん：2007/08/12(日) 03:27:07 0

どっちが正しいんだ？

90 ：名無しさん：2007/08/12(日) 03:48:53 0

>>85
いろいろ付けると結局たかくなるんだよね。
ＤＥＬＬマジックｗ

91 ：名無しさん：2007/08/12(日) 09:16:22 0

日本人は外国と考え方が根本的にずれてるな
アメリカが原爆落としたのは、あれ戦争じゃなくて虐殺なんだぞ。でもほとんど誰も声を上げない。
これも同じじゃん。詐欺られてるって分かっても誰も裁判起こさない。

92 ：名無しさん：2007/08/12(日) 10:55:34 0

それがＤＥＬＬを天狗にさせてる原因だろうね

93 ：名無しさん：2007/08/15(水) 14:55:06 0

>>1
これもう会社として成り立たないだろ

94 ：名無しさん：2007/08/15(水) 17:39:02 0

デルのノートPC遅れに対し、顧客から不満の声　　CNET Japanより

ttp://it.nikkei.co.jp/pc/news/index.aspx?n=RS2035400802082007

95 ：名無しさん：2007/08/15(水) 19:53:14 0

これはもうだめかもわからんね

96 ：名無しさん：2007/08/15(水) 20:14:29 0

中国サポはやめるべき。
これからはアフターが肝心。
価格競争の時代はもう終わった。

97 ：名無しさん：2007/08/15(水) 22:22:41 0

こんな騒ぎ起こしてたんだ

ttp://ja.wikipedia.org/wiki/%E3%83%87%E3%83%AB

ドメイン訴訟問題

日本の同人誌サークルが所持していたドメインに対して1999年に威圧的な譲渡訴訟を起こす。
たまたまDELLという文字が重複していただけなので日本DELLが仲裁に入り、
事なきを得たが日本国内で不買運動が起こり少なからず騒ぎになる。

98 ：名無しさん：2007/08/16(木) 20:08:08 0

99 ：名無しさん：2007/08/16(木) 23:45:49 0

100 ：名無しさん：2007/08/16(木) 23:51:05 0

100ゲト

101 ：名無しさん：2007/08/17(金) 20:16:19 0

101匹自宅警備員

102 ：名無しさん：2007/08/19(日) 00:41:45 0

http://news21.2ch.net/test/read.cgi/bizplus/1187317819/

デルが、お笑いを一席

103 ：名無しさん：2007/08/19(日) 04:50:04 0

買うな！！★DELL★インチキ開き直り商売★DELL★
http://tmp6.2ch.net/test/read.cgi/company/1187344154/

104 ：名無しさん：2007/08/19(日) 06:54:04 0

DELLのプロジェクタ3400PMを買った理由は、
ランプ寿命が平均3000時間エコモードだと最大4000時間という点だった。
なのにエコモードで688時間で１つ目のランプが切れ、2つ目は1000時間くらいで切れた。（３つ目が来るまでは正確な時間は分からない）
泣く泣くまた発注。。。これってある意味詐欺だよね。
消費者センターに相談しようと思ってる。

105 ：名無しさん：2007/08/21(火) 00:31:02 0

買うな！！★DELL★インチキ開き直り商売★DELL★
http://tmp6.2ch.net/test/read.cgi/company/1187344154/

106 ：名無しさん：2007/08/24(金) 02:30:58 0

下降を続けるDell、――米顧客満足度調査
Dellがスコアを落とした主な理由は、顧客が同社のカスタマーサービスに不満を持ったことにあった。（IDG）

Dellに関して繰り返し出てきた苦情が幾つかあり、それはカスタマーサービス担当員の（電話の）
保留時間の長さと、顧客が最終的に受けた支援の質だった。

ケビン・ロリンズCEO（最高経営責任者）は、同社がカスタマーサービスに問題を抱えていることは認めなかった。

米国顧客満足度指数（ACSI）では
「調査回答者らはほとんど、 Dellの製品ではなくカスタマーサービスの
質について不満を述べたという」

107 ：名無しさん：2007/08/27(月) 01:30:57 0

酷い話だ

108 ：名無しさん：2007/08/28(火) 21:50:13 0

もっと、被害と不満報告カキコ見たい

109 ：名無しさん：2007/08/29(水) 09:50:34 0

あのカスタマイズは、なんかうさん臭い

110 ：名無しさん：2007/08/30(木) 00:44:48 0

>>108

お前さんがユーザーになればイイ
被害者になれるし不満報告も出来る！！！！

111 ：名無しさん：2007/08/31(金) 19:24:27 0

買うな！！★DELL★インチキ開き直り商売★DELL★
http://tmp6.2ch.net/test/read.cgi/company/1187344154/

112 ：名無しさん：2007/09/01(土) 22:33:24 0

>>97
うわっ、これは初めて知った…

悪徳商法？マニアックスを弾いた（グーグル八分）のGoogleや、ミッキーマウス保護法のDisneyに並ぶ本物の糞企業DELL。

113 ：名無しさん：2007/09/02(日) 00:30:10 0

DELLが詐欺まがいかは知らんが、オレ、バイトで佐○急便出てるんやわ～。
ＤＥＬＬ専門やろ～。アソコの運送屋。
コンベア流す時、ブッチャケ投げてる。
つーかココの運送屋は投げてＯＫ。
丁寧に扱えば作業が遅くなる＝怒られる！！
昨晩も本体とディスプレイをコンベアに放り投げますた。
支障の無い事を祈る！！

114 ：名無しさん：2007/09/02(日) 00:51:07 0

デルはとくに力強く投げてやってくださいね

115 ：名無しさん：2007/09/02(日) 01:04:15 0

「ガシャーン！！！」と音がしても誰も知らん顔。。
最近、快感になりつつある。
安い時給でコキ遣われてるからコレくらいはＯＫ？
どーせココは保険で桶だから。
荷物が潰れても伝票さえあればＯＫ！
明日からガンガンいきます！

116 ：名無しさん：2007/09/02(日) 01:22:26 0

デルの場合は中国からだからそっちからの配送の
ほうがもっと心配。まだ日本の配送業者のほうがマシ

117 ：名無しさん：2007/09/02(日) 02:30:55 0

>>113

大丈夫
その前に壊れてるから

118 ：名無しさん：2007/09/02(日) 02:47:03 0

DELL
・初期不良時の製品の交換返品受付は10日まで。それ以降は修理扱い。返品の場合は送料自己負担

SOTEC
・初期不良は90日まで対応。同一あるいは同等製品と交換。送料無料

119 ：名無しさん：2007/09/03(月) 00:10:42 0

あげ

120 ：名無しさん：2007/09/03(月) 05:51:01 0

age

121 ：名無しさん：2007/09/03(月) 06:24:03 0

>>117
ｗｗｗｗｗｗ

122 ：名無しさん：2007/09/03(月) 06:31:25 0

確かに投げてるっていうのはダンボールの角とかみるとわかるよな
必ずといっていいほどへこんでいる。

123 ：名無しさん：2007/09/03(月) 10:56:14 0

ちょｗｗｗｗｗ

XPS注文したのにダメンション送られて来たｗ
しかもモニター無し＾＾

サポセンに電話掛けたら奇跡的に繋がったんで事情を説明。

「商品発送後の変更は受け付けておりません」

司法板行って来る。　ﾉｼ

124 ：名無しさん：2007/09/04(火) 00:24:09 0

>>123

スゲー話

でもデルじゃ普通

125 ：名無しさん：2007/09/06(木) 04:49:35 0

age

126 ：名無しさん：2007/09/06(木) 09:28:55 0

サポートはすぐに電話つながるけどなぁ
奇跡的ってのがうそくせー

127 ：名無しさん：2007/09/15(土) 01:50:23 0

安かろう悪かろう
安物買いの銭失い
↑
これ自然の摂理　方程式　相対性理論　概念　常識　ボイルの法則　

現実に統計が物語っている

火のない所に煙立たず
↓

下降を続けるDell、首位を守るApple――米顧客満足度調査
Dellがスコアを落とした主な理由は、顧客が同社のカスタマーサービスに不満を持ったことにあった。
http://www.itmedia.co.jp/news/articles/0508/16/news036.html

買うな！！★DELL★インチキ開き直り商売★DELL★
http://tmp6.2ch.net/test/read.cgi/company/1187344154/l50
Dellは詐欺まがいのことをしているの？
http://pc11.2ch.net/test/read.cgi/pc/1179758704/l50
【即壊中国産】ＤＥＬＬ被害者の会【サポート最低】
http://pc11.2ch.net/test/read.cgi/pc/1183778018/l50
DELLへの不満
http://pc11.2ch.net/test/read.cgi/pc/1186408191/l50

128 ：名無しさん：2007/09/15(土) 02:35:10 0

昔はそこそこ良かったんだが
今はもうね・・・

129 ：名無しさん：2007/09/15(土) 11:59:09 0

>>126
本当にそう思うんならsageないほうが
うそくさく無いアルヨ

130 ：名無しさん：2007/09/16(日) 02:31:58 0

>>127
ソーテック工作員乙！！！バカじゃないのｗｗｗ

デルのほうが高スペックでしかも安い！世界で一番のメーカーが安くて買えるのに

そんな三流メーカー買うヤツの気が知れないなｗｗｗ　キチガイか？

http://www.dell.com/jp/ 　を見てみろ！これでわからないヤツは低脳だ

131 ：名無しさん：2007/09/16(日) 09:21:09 0

>>130
そう言うおまえは、こんな所をわざわざチェックしてるデル工作員！バカじゃないのｗｗｗ

132 ：名無しさん：2007/09/16(日) 09:49:35 0

盲目的で頑なにデルに対する信奉は普通のユーザーじゃないだろうね

デルに対して不利益な情報はすべて他メーカーの信者乙で聴く耳持たない姿勢
基本的に幼稚な発想と思い込みで自ら考える事を放棄した書き込みをみれば

何らかの意志を持った者が各スレ回って懸命に火消ししているようにしか見えない
つられて一般信者の擁護もあるだろうけどね

デルに対する不満事を知って貰いたくて必死に書き込むのと同じレベルで擁護できる人は
それなりの理由があるかココロの病気とみた方が自然だね

買うな！！★DELL★インチキ開き直り商売★DELL★
http://tmp6.2ch.net/test/read.cgi/company/1187344154/l50

133 ：名無しさん：2007/09/16(日) 11:02:40 0

DELLのパソコン買って困ったことなんて一度も無いんですけど

ここで不満を言ってる人は自分の知識不足でDELLに言いがかりをつけてるだけｗ
今まで壊れてもすぐに交換してくれたし電話でも丁寧に対応してもらってよい印象しかない
使い方が悪い一部の人か引き篭もりニートが粘着してるだけで普通の方はDELLを選ぶんだよ
一番売れてるパソコンって知ってる？一般人が選ぶのはDELLなんだよ
売れないメーカー勧めてるヤツはDELLが売れて困るNECやソーテックの工作員しか考えられない
バカは騙されるかも知れないけど知識の有る人は何を言われてもDELLを選ぶから一番売れてるんだよ

トータルサポートと低価格と高性能。DELLを選ばない人はただの情報弱者だね

134 ：名無しさん：2007/09/16(日) 11:24:56 0

>>133
お前は日本で売れてるPCメーカー調べて来い
DELLが1番売れた事なんて無い

135 ：名無しさん：2007/09/16(日) 11:28:24 0

>>134
世界で一番なんだよバカ！お前は日本の三流メーカーでも買ってろｗｗｗ

136 ：名無しさん：2007/09/16(日) 12:57:28 O

>>133
嘘つきは朝鮮人のはじまりだな

137 ：名無しさん：2007/09/16(日) 13:08:22 O

>>135
世界一はhp

138 ：名無しさん：2007/09/16(日) 13:12:07 0

やっぱりデル擁護の人はおかしな人が多いね

139 ：名無しさん：2007/09/17(月) 02:11:07 0

140 ：名無しさん：2007/09/17(月) 02:22:05 0

>>133

>普通の方はDELLを選ぶんだよ

うん、検事総長もデルを選ぶよな

この擁護者は、売れてると謳っているが具体的な数字を提示しねぇな
提示出来るワケねぇよな
売れてりゃ店舗販売なんかしねぇしよ

程度が低いメーカーを擁護する奴は
やっぱ程度が低いな
便所の落書きゴクロウサン

141 ： ◆BSEqSOTECY ：2007/09/17(月) 02:43:01 0

DELLは世界第1～2位
http://www.itmedia.co.jp/news/articles/0701/18/news028.html

国内でも2位あたりか？
http://www.itmedia.co.jp/news/articles/0608/02/news081.html

実際売れてるんだよ。HPに抜かれて1位ではなくなったようだけどｗ

142 ： ◆BSEqSOTECY ：2007/09/17(月) 02:47:56 0

http://72.14.235.104/search?q=cache:3Z-Esd2L_rkJ:www.nikkei.co.jp/news/sangyo/20070530AT1D300BG30052007.html+www.nikkei.co.jp/news/sangyo/20070530AT1D300BG30052007.html&hl=ja&ct=clnk&cd=1&gl=jp
国内では3位だな。これでも売れてないのだろうか？ｗ

143 ：名無しさん：2007/09/17(月) 17:49:15 0

売れても、初期不良　保障適用外　サポート　不具合多発
どれも糞が付く程酷いらしいな！　

144 ：名無しさん：2007/09/17(月) 18:29:40 0

他のスレ見てて思うんだけど、品質が悪いって書き込みはコピペが多いよね。
この状態だと工作員が必死なようにしかみえないんだけど。
DELLだけ特別多いって統計でもあるの？ソースよろしく。

145 ：名無しさん：2007/09/17(月) 19:33:49 0

デル擁護員が必死になる理由がわからん・・・

146 ：名無しさん：2007/09/17(月) 21:26:36 0

>>133
> 売れないメーカー勧めてるヤツはDELLが売れて困るNECやソーテックの工作員しか考えられない

>>144
> この状態だと工作員が必死なようにしかみえないんだけど。

いつも都合の悪い事はすべてライバルメーカーの工作員のせいなんだな
メーカーの工作員がいるとすれば他社を叩くよりは自社製品を擁護してるほうが多いんじゃないの？

コンシューマで第5位のデル相手にわざわざ各社メーカー工作員が
常駐して書き込みしてるって発想が幼稚すぎるな
ここで叩かれる裏づけにアフターサービス調査でも連続1位からの急転落って結果がでてる

147 ：名無しさん：2007/09/17(月) 23:40:11 0

火消しに躍起だなｗ
あせってるなｗ
上の方の耳に入ったか目に止まったかｗ
張りつくように指示されたんかｗ

　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　ご愁傷様

148 ： ◆BSEqSOTECY ：2007/09/17(月) 23:58:34 0

>>146-147のような言い回しは、よくソーテックスレで見かけるなｗ

149 ：名無しさん：2007/09/18(火) 00:44:35 0

>>148
ｗｗｗ
おまえら本当にソーテックとかのせいにするんだな

すぐに出てくるなんて本当に分り易いのなｗｗｗ

150 ： ◆BSEqSOTECY ：2007/09/18(火) 00:47:38 0

>>146-147がそうとは断言しないが、ソーテックの場合は露骨だからなｗ

151 ：名無しさん：2007/09/18(火) 00:56:03 0

>>149
うるせーな。
バレバレなんだよキチガイソーテック狂信が
そろそろ消えろよ糞が

152 ：名無しさん：2007/09/18(火) 01:08:36 0

>>151
なぜそんなに嫌う？

デルは絶対にもう二度と買わないと思っているが
ソーテックは購入しようと考えた事も無いくらい眼中に無いぞ

分りやすく言うとお前の勘違いだｗｗｗ

153 ：名無しさん：2007/09/18(火) 01:11:18 0

>>151
キチ○イはお前じゃないの？

154 ：名無しさん：2007/09/18(火) 01:15:44 0

ここでＤＥＬＬを貶めているのは間違いなくキチガイソーテック信者。

いい加減にしろよ糞どもが

155 ：名無しさん：2007/09/18(火) 01:35:34 0

デルもソーテックも最低最悪！

エプソン最高！！！
http://shop.epson.jp/pc/

156 ：名無しさん：2007/09/18(火) 01:39:42 0

アフターサービス満足度三年連続第1位

エプソン最高ｗｗｗ
http://shop.epson.jp/pc/

デルもソーテックも目くそ鼻くそ大した違いはないよねｗｗｗ

157 ：名無しさん：2007/09/20(木) 21:17:18 0

誰を信頼すればいいのだろうか？ -- Dell，HP，Google，IBM，Microsoft…
ttp://itpro.nikkeibp.co.jp/article/COLUMN/20070905/281201/?ST=win

それぞれ悪事を働いているようですが、記事の3分の1をしめるDELLは特別ひどそうです

158 ：名無しさん：2007/09/20(木) 23:17:09 0

■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■
DELL関連ｽﾚを荒らし、DELLを誹謗中傷しているのは誰か？
DELLﾕｰｻﾞｰ、DELL法務ご担当の方必見です

↓↓↓↓↓↓↓↓↓↓↓↓↓↓↓↓↓↓

http://www.geocities.jp/machi_arashihan/
まちBBS 学校掲示板荒らしのまとめ

大阪府立春日丘高校卒
2chにおける1日当り最大の投稿者
各板で工作誹謗中傷荒らし

2007/09/20　2chパソコン一般板の荒らし状況追加
2007/09/05　2chハードウェア、オカルト板の荒らし状況追加
■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■

159 ：名無しさん：2007/09/21(金) 00:31:21 0

>>158
間違いなく荒らしてるのはお前だよ！

160 ：名無しさん：2007/09/21(金) 02:01:32 0

ttp://itpro.nikkeibp.co.jp/article/COLUMN/20070905/281201/?ST=win

複数のアナリストが今週，Dell氏も不正会計に関与していた可能性を示唆したのだ

161 ：名無しさん：2007/09/21(金) 15:49:55 0

>>158
DELL関連ｽﾚを見る限り誹謗中傷してる書き込みは見当たらない。
体験に基ずく書き込みとか見聞による書き込みが主である

むしろそれらを誹謗中傷と思わせるような書き込みが作為を感じる
一般人及び無知な人を翻弄し且つ誹謗中傷をした人への警告というか脅し的
意図の書き込み

何故、必死になって擁護する？　工作する？
後ろめたさが有る故か？
しかもマルチしてまでの必死さｗ　　お返しにマルチするとしよう

162 ：名無しさん：2007/09/22(土) 21:28:53 0

>>158
おまえは荒らしか？

163 ：名無しさん：2007/09/30(日) 17:33:08 0

ほんとにDellは詐欺まがいのことをしているの？

164 ：名無しさん：2007/10/01(月) 01:27:45 0

言われても仕方ない事例が多い

165 ：名無しさん：2007/10/01(月) 22:33:36 0

スレタイの、＞Dellは詐欺まがいのことをしているの？
まがいだけど正当として片付けるのが上手いのだな
当然、顧問弁護士団に仰いで逃げ道と手口は万全にしてる筈
従って、合法といえば合法

166 ：名無しさん：2007/10/02(火) 00:26:27 0

酷い会社だ

167 ：名無しさん：2007/10/02(火) 02:11:06 0

>>165

確かにね。
民事は基本、本人訴訟だから、それを見越して悪質行為をしている様に見える。
本国の検事総長から提訴されても
「我々は間違っていないと確信している」なんて言ってる位だ。

俺は、刑事で引っ張れないか探ってる
デルは尋常じゃねぇよ

168 ：名無しさん：2007/10/02(火) 03:01:25 0

>>167
>刑事で引っ張れないか探ってる
DELLの事として特定した意見ではないが、
どんな鉄壁なガードした企業でも可能性はあると思う。
金と暇をかければ必ず落としどころは見つかる
問題はメリットだけだ。
すなわちやる奴は・・・・
そこら辺も企業としては計算内

"でる"杭は打たれる、叩けば埃、驕る平家は久しからず等の諺があるが、
何事もやり過ぎれば必ずツケは反ってくる。
元々アメリカでは裁判上でも弁護士の技量で黒を白にするのは頻繁てか普通
証拠も規定が厳しく且つナンセンスな不採用も多い。
だから、昔からギャング、マフィアの類は辣腕且つ司法に顔が効く弁護士を
抱える。
当然、悪徳企業等もそんな伝統？を踏襲しており、地元の国でさえも、
苦情を軽んじ真っ向から我が道を突き進めば、いつかは・・・・・
賢明であれば衰退に向かう直前に軌道修正を行う企業が永く生き残る

ただ、信者というか日本の若者には善悪と道理が判らない、
目出度くてお人好しで未熟なボクチンが多く恰好の餌食の感は否めない。

169 ：名無しさん：2007/10/02(火) 13:21:13 0

某スレでＤＥＬＬを必死に擁護してるのはなにものなんでしょうか？

170 ：名無しさん：2007/10/02(火) 13:25:26 0

DELLのパソコンを買ったら、偶然アタリ品だったから
「デルって超品質いいじゃんｗｗｗ」と思い込んだアホが擁護する

171 ：名無しさん：2007/10/02(火) 14:29:02 0

買うな！！★DELL★インチキ開き直り商売★DELL★
http://tmp6.2ch.net/test/read.cgi/company/1187344154/l50
Dellは詐欺まがいのことをしているの？
http://pc11.2ch.net/test/read.cgi/pc/1179758704/l50
【即壊中国産】ＤＥＬＬ被害者の会【サポート最低】
http://pc11.2ch.net/test/read.cgi/pc/1183778018/l50
【即壊中国産】DELL被害者の会【サポート最低】2
http://pc11.2ch.net/test/read.cgi/pc/1190018300/l50
DELLへの不満
http://pc11.2ch.net/test/read.cgi/pc/1186408191/l50

172 ：名無しさん：2007/10/03(水) 00:45:15 0

>>168

外国はどうだか知らないが、日本の裁判って善悪より
裁判官を如何に上手く言い包める事が出来るかなんて聞いた事あるな。
判決うんぬんより、デルの悪質行為を挙げる方が本意だ。
ドメイン事件みたいに不買い運動でもするか。

173 ：名無しさん：2007/10/03(水) 12:58:19 0

デルの品質が良いって必死に思い込んでる人は
詐欺とかに引っ掛かるちょっと足りない人と通じるとこがあるよねw

174 ：名無しさん：2007/10/03(水) 14:10:07 0

品質が良くても故障はするし
品質が悪くても故障しないこともある
大手企業のＰＣ管理の担当者ならいろんなメーカーの
ＰＣ導入してるから比較できるだろうけど
個人じゃせいぜい2年に1台多くても1年に1台位しか求めない
比較なんか出来ないよ

175 ：名無しさん：2007/10/03(水) 14:37:52 0

>>174
デスクトップはほとんどDELLなんだけど
ノートは東芝、富士通、NEC、DELL、HPを入れてるよ
管理はしてないけど定期購入してる立場からの比較は
DELLを選ぶ理由は予算でしかないよ
品質が良くても故障はするなんて考え方はありません
品質が悪いから故障するだけです

176 ：名無しさん：2007/10/03(水) 15:08:43 0

品質だけの問題ではなく、保証、サポートも出鱈目では・・・・

177 ：名無しさん：2007/10/04(木) 00:27:35 0

予算が有ればデルなんか買わないよな

178 ：名無しさん：2007/10/08(月) 06:48:31 0

オンサイト保証代をケチる低所得層が騒ぐスレはここですか？

179 ：名無しさん：2007/10/08(月) 11:59:48 0

オンサイト保証つけて、故障にユーザーの責任がなくても
保障期間に有償になる不思議？？？？
>>178
で怒るやつがいる
保障延長すればぶつけたとか落としたとかは別にして
保障期間内の故障はパーツ交換でも無償だと思うよな普通は

180 ：名無しさん：2007/10/08(月) 14:02:25 0

なんの為の保障だ？
基本保障内でも金盗って、しかも延長保障料盗って、保障内でも金盗るの？

消費者センターに相談した方がよくね？
でも信者というか、お人好しというか、無知というか、馬鹿というか、
行動を起こさない奴が多いから、胡坐をかいてんだろうな？
しかも地元でさえも横暴らしいからアメに弱い日本では、尚更無抵抗だろうな

181 ：名無しさん：2007/10/08(月) 16:06:28 0

>>179
>保障期間に有償になる不思議？？？？

どんな故障で有償になったのかとコンプリート･ケアをつけていたのかを
教えてくれ
購入の参考にしたいから

182 ：名無しさん：2007/10/08(月) 16:19:30 0

コンプリートケア見たら偶発的破損ってのがあるけど
通常使用していて故障してもコンプリートケアつけないと有償ってこと？

183 ：名無しさん：2007/10/08(月) 22:54:16 0

550 ：名無しさん＠引く手あまた：2007/10/07(日) 16:50:29 ID:oBxt6kqd0
>>547
オンサイト契約しても余程のことではない限り、要員を出すことはしません。
電話、ＦＡＸ、メールで原因解明するってことで出来るだけオンサイトしない
のがデル流です。個人でオンサイト契約しているのは愚の骨頂です。クレーマー
ぽいユーザーでない限りオンサイトは絶対しません。オンサイトさせたかったら
ヤバ系を装うしかないと思います。

個人でオンサイト契約しているのは愚の骨頂です
個人でオンサイト契約しているのは愚の骨頂です
個人でオンサイト契約しているのは愚の骨頂です

184 ：名無しさん：2007/10/09(火) 01:18:41 0

保障期間内でも有償だったとか言ってる香具師は
結局自分が悪かったってことじゃね？

185 ：名無しさん：2007/10/09(火) 14:20:39 0

>>184
おまえの糞脳が悪い

186 ：名無しさん：2007/10/11(木) 08:58:59 0

たんなるクレーマーって奴だろ

187 ：名無しさん：2007/10/11(木) 12:17:08 0

中国からつたない日本語の女の子が出張サポートしてくれるんでしょ＾＾
詐欺企業最高じゃないか！

188 ：名無しさん：2007/10/11(木) 20:13:05 0

それは最高だ！！
てか何処の出張ヘルスだ！！

189 ：名無しさん：2007/10/12(金) 03:30:54 0

悪質風俗よりタチが悪い

190 ：名無しさん：2007/10/12(金) 23:54:10 0

そんなにデルは悪いか？
低価格で高スペックのマシンを提供している優良メーカーじゃないか！

不良品は交換してもらえるんだし、そんな悪口ばかり言うなよ。
俺は今まで３つ買ったが初期不良んて１つもなかったぞ。

191 ：名無しさん：2007/10/13(土) 00:31:17 0

俺は会社で5台買って全部不良品だったことがあるんだが・・

192 ：名無しさん：2007/10/13(土) 00:34:28 0

悪いって事にしないともっと悪いメーカーのPCが売れないじゃん！
例えば横浜から日本橋に本社移した某S社とか、音響メーカーに買収された某S社とか、
6期連続赤字で今期もだめぽって四季報に書かれてる某S社とか。

193 ：名無しさん：2007/10/13(土) 00:40:16 0

You,はっきり言っチャイナよ！

194 ：名無しさん：2007/10/14(日) 03:36:11 0

急にパソコンが落ちて再起動状態になりパソコンの電源はついてるけど
なんの反応もせず、画面は信号来てないみたいで真っ暗。
電源入れなおして起動。そんな感じが最近多くなってきた
なんでだろ・・・・・？

195 ：名無しさん：2007/10/15(月) 21:20:44 0

サポート最低だね。
言葉がアグネスより酷いのでまともな日本語しゃべれる奴出せ！
というともっと酷いのが出た。
おまけに、客に対して楯突くし。

196 ：名無しさん：2007/10/16(火) 12:27:04 0

>195
もう少し日本語ができる人をお願いしますで
チェインジできないのかな

197 ：名無しさん：2007/10/17(水) 00:47:15 0

サポート受付を中国に置いたのは経費削減のためなんだ。
こういう努力をすることで始めて安くパソコンを提供できるんだよ。
わかってくださいよ！

現地の中国人だって、少しでもいい人生を送るために、一生懸命
日本語勉強して、採用面接を勝ち抜いて、必死になって
働いているんだ。わかってやってくださいよ！

198 ：名無しさん：2007/10/17(水) 01:17:06 0

まともに日本語話せないからDELLなんかで働いてんだろ。
察してやれよ

199 ：名無しさん：2007/10/17(水) 02:22:02 0

確かに日本語話せるんならもっとマシな会社はあるよな。
でもどっかで日本語勉強のために働いてるってみたことあるぞ。

200 ：名無しさん：2007/10/17(水) 11:15:05 0

しばらくDELLのパソ買ってなくて、ノーパソ買おうかと
サイト覗いてM1330買おうかと色々カスタマイズしてみたんだけど、
相変わらずDELLって抱き合わせ販売が巧妙だよね・・・。

メモリの1GB→2GBの無料サービスあるやつはoffice外せなかったり
セキュリティソフトが外せなかったり・・・イラネーワンセグチューナー
とか勝手についてきたり、カスタマイズ出来るようで、じつは
型番ごとに、どんなオーダーにしても販売価格の底値は決まってる。
俺の欲しい構成はもっと安いのに、それを選択できないという罠。

まぁ他のメーカーのサイト見ても価格性能比が一番いからDELLになる
んだろうが、こんな腐った商売してるのがノートPC業界なのかと
思うとちょっとねぇ・・・

201 ：名無しさん：2007/10/17(水) 22:15:35 0

カスタマイズもパッケージもクーポンもどれも詐欺に似たような商売

202 ：名無しさん：2007/10/19(金) 19:45:33 0

>>201
さすがにそれはいいすぎかとｗ
DELLのカスタマイズがぼったくりなのは間違いないが

203 ：名無しさん：2007/10/19(金) 20:34:11 0

スレタイ　Dellは詐欺まがいのことをしているの？

204 ：名無しさん：2007/10/20(土) 22:56:03 0

詐欺まがいのことをしているの？

205 ：名無しさん：2007/10/21(日) 01:20:13 0

何か問題でも？
我々は常に正しいと認識しております

206 ：名無しさん：2007/10/21(日) 03:46:06 0

泥棒は我が道を進む　詐欺師も我が道を進む　

207 ：名無しさん：2007/10/23(火) 15:13:35 0

詐欺は言い過ぎだけど「まがい」くらいならいいんじゃないの？

ドライブの修理を頼んだんだけど
「こちらで確認できませんでした」っていうのはとても不思議だ
本体添付のディスクでも読み込み失敗するのにいったいどんな点検してるんだろう

結局自分で交換したんだけど
安さと引き換えにこういう対応しか出来ないなら保障はいらないと思う

208 ：名無しさん：2007/10/27(土) 22:39:59 0

友人のデルが壊れた、でもここ読んでて納得したよw
だって友人はこわれたままズーット放置してる。

209 ：名無しさん：2007/10/27(土) 23:14:47 0

　　　　　　　　　＿＿＿_
　　　　　　　／⌒　　⌒＼
　　　　 (ヽ　　／（　ﾟ）　（　ﾟ）＼　　 /)
　　　　(((i )／ :::::⌒（__人__）⌒:::::＼　 ( i)))
　　　／∠_|　　　　 |r┬-| 　　　 |＿ゝ＼　でるっていうwwwwwwwwww
　　　( ＿＿＼､　　｀ー'´ 　　／　,＿＿）
　　　　　　　 |　　　　　　　　　　　/
　　　　　　　 |　　　　　　　　　　/

210 ：名無しさん：2007/10/29(月) 12:14:27 0

検事総長は、DellとDFSが「おとり商法」で顧客をだまし、適切なカスタマーサービスを
提供していないと主張。またテクニカルサポート、ファイナンスのプロモーション、リベートなど、
数々の分野で虚偽を働いたと断じている。

　裁判所に提出された訴状によれば、Dellは保証期間やサービス契約に含まれている
テクニカルサポートの提供を怠った。その内容としては「オンサイトのサービスを購入した顧客に、
適切なオンサイトでの修理サービスを繰り返し提供しなかった」
「顧客に対し、ハードウェアのカバーを外し、部品を入れ替えるよう強要した」
「通話料金無料のテクニカルサポートに電話を掛けた消費者を、長く待たせ、繰り返し転送し、
何度も電話を切るなどして、電話を掛けにくくした」「顧客のPC修理に中古部品を使用した」など。

211 ：名無しさん：2007/11/03(土) 09:55:45 0

>>209
不覚にも（ｒｙ

212 ：名無しさん：2007/11/03(土) 17:18:41 0

>>210
ややこしい会社やね

213 ：名無しさん：2007/11/03(土) 23:46:46 0

>>183
え？オンサイト契約付けたんだけど・・・
何のための１万５千円なんだ
まさにぼったくりじゃないか・・・
変な対応されたら二度と買わないどころか吹聴して回る

214 ：名無しさん：2007/11/04(日) 01:07:23 0

しているから訴えられた

215 ：名無しさん：2007/11/04(日) 12:12:20 0

>>213
変な対応される事が多いから
吹聴する人が後を絶たないんだろうなw

216 ：名無しさん：2007/11/07(水) 23:44:56 0

恥の概念がないため、目先の金のことならなんでもやる。
恐ろしい強欲さです。

217 ：名無しさん：2007/11/11(日) 16:29:42 0

アサヒるに対抗して、デる。これは流行らないｗ

218 ：名無しさん：2007/11/14(水) 23:38:25 0

また“爆発”だ！

http://news22.2ch.net/test/read.cgi/newsplus/1194945525/
【社会】DELL製PC「Dimension 2400C」から発煙…経産省公表

http://www.itmedia.co.jp/news/articles/0711/13/news089.html
デル製デスクトップPCで発煙　経産省が公表
2007年11月13日 17時57分更新

219 ：名無しさん：2007/11/16(金) 12:32:55 0

ソーテックる

220 ：名無しさん：2007/11/16(金) 14:24:07 0

>>219
3点

221 ：名無しさん：2007/11/16(金) 15:35:27 0

ソーテックる

>DELLの不具合情報は具体的な事案があって、2chでスレが立って具体的に話し合われてる。
>SOTECの不具合情報は具体的なのが殆どなく、あっても個人のブログで愚痴るレベル。

ソーテックる

>また“爆発”だ！
>http://news22.2ch.net/test/read.cgi/newsplus/1194945525/
>【社会】DELL製PC「Dimension 2400C」から発煙…経産省公表
>http://www.itmedia.co.jp/news/articles/0711/13/news089.html
>デル製デスクトップPCで発煙　経産省が公表
>2007年11月13日 17時57分更新

222 ：名無しさん：2007/11/16(金) 15:36:35 0

ソーテックる

>【社会】DELL製PC「Dimension 2400C」から発煙…経産省公表
>509 名前：名無しさん＠八周年投稿日：2007/11/16(金) 15:18:39 ID:BVi/Tk6f0
>ソーテックみたいに日本で組み立ててエージング検査とかやればいいのに。
>サポート中国人にやらせたりとか、日本人を舐めてるとしか思えない。
>所詮外資メーカーなのか？

223 ：名無しさん：2007/11/16(金) 22:10:55 0

中国製はイヤなんだよぉ～～！！

224 ：NEC関連勤務：2007/11/20(火) 02:05:23 0

すげぇなこのスレの住人・・・・被害妄想・・・

>>113
それ修理品でしょ？
DELLは新品を佐川じゃ運ばないと思うけど。

>>118
店頭で購入したら初期不良猶予なんて１週間もないでしょ

>>123
DELLは平均10分くらいでつながる。1/2くらいの確立でチャイナ。
これはメーカーとしては早いほうだよ。んで、その対応はありえない。

ちなみに待ち時間最悪はバッファローとトレンドマイクロとIBMです。
バッファローは平均25分か？IBMで50分待った事ある。

>>179
NECは３年パーツ保証って書いてあっても、交換技術料という名目で17800円取ります。（たぶん定額）
HDDやメモリが壊れただけでも、パーツは保証内で無料だが、技術料は17800円かかります。
ちなみにDELLのようにパーツを送ってくれるサービスはしてませんので、絶対に17800円かかります。
DELLならパーツ送ってもらえば無料だよね？確かに切り分けさせられるけどね。

225 ：NEC関連勤務：2007/11/20(火) 02:07:07 0

過去3年のリコール数はNECがダントツです。
2ヶ月前にもノートの底面が熱で溶けるリコール出しました。
しかもリコールは2003年製品・・いったい何個溶けてから判断してんだよ

NECは修理見積もりで2000円取ります。DELLは発送料のみ。
ちなみに最高金額はIBMの見積もりで17000円

でもNECはここ何年かサポートランキングダントツ1位です。
おかしくね？情報操作しすぎ

NECの中の人が使っているPCのシェアNo'1はDELLです。
理由はNECのパソコンより安いからです。

>>191
マウスコンピュータのを40台買って16台不良だった事がある。
さすがに現地に呼びつけた

>>201
カスタマイズの値段がぼったくりじゃないメーカー言えよ
メーカーでぼってないとこなんて無いんだよ
国内メーカーはDELLの比じゃねんだよ

ひしひしと感じてるのは、もう国内メーカーは価格でDELLに勝てないって事。
だからサポートNO'1とかくだらねー付加価値に逃げて一時しのぎしてるだけ。
NECとかエプソンとか富士通とか東芝が淘汰されるのは時間の問題。
最後に残るのはDELLかどうかは知らないけどね。
ちなみに1週間前に社内で使用してるSC430の電源が火を噴いた

226 ：名無しさん：2007/11/21(水) 00:59:31 0

>>225

なんだ教授、ここに居たのか

価格でDELLに勝てないって事。
価格でDELLに勝てないって事。
価格でDELLに勝てないって事。

教授って面白いね

227 ：225：2007/11/21(水) 01:29:08 0

へ？
国内メーカーが価格でDELLに勝てんの？

なんで変な言い回しで批判すんの？ｗ
自分の意見をはっきり言いなよｗ

228 ：名無しさん：2007/11/21(水) 02:09:32 0

>>227

価格でDELLに勝てんの？　　だってよ
マイッタマイッタ
価格で勝負しなきゃ相手にされないって事だよな
デル擁護員って、こんな奴ばっかだな

ｗって何？
なぁ、ｗって何よ？

229 ：225：2007/11/21(水) 12:35:32 0

だからーさー

じゃあ国内メーカーは何で勝負するのよ？
企業相手にはリベートやらでかろうじて首つながってるけど、この先何で勝負すんの？
批判ばっかしてないで自分の意見書けｗ

DELLは価格で勝負しなきゃ相手にされないんじゃなくて、
価格が安いから国内のシェアを伸ばしてるっつってんの。
今はまだ一般的な仕様にとどまってるからいいけど、
専用システムのシェア参入されたら富士通とか食ってけれないしょ
どーすんの？

あと俺DELL擁護でもないぜ？
国内メーカーのやり方に疑問を抱いてるだけ

ｗは、気にするなｗ

はい、価格で勝負せずに何で勝負するんですか？どうぞ。
デザインかなぁ？ｗ

230 ：名無しさん：2007/11/21(水) 22:11:51 0

>>229
価格差は少なくなってきてるし、品質とサポートとデザインwだろ

あと家に帰ってまでデルを見たくないし
部屋にデル製パソコンのある生活なんて考えられないw

元々売れてるのは法人向けなんだしそっちで頑張ってもらえばいいと思うよ

231 ：225：2007/11/21(水) 22:50:33 0

で国内の品質は良いと？
単体部品はどこのメーカーも同じようなもん使ってるでしょ？
マザーや作り込みの意味では国内メーカーはあまり良いと言えないと思うんだけど。

国内のサポートは良いと？
今までサポートに電話かけて技術的な問題が解決した事ないんだけど。DELLも含めてね。
サポートなんて、ユーザーの力になれない事を前提で穏便に話を流すだけじゃね？
対処できなくなったらアホのように「リカバリしてください」だろ？

デザインはDELLが負けるかなぁ・・・・デザインの良いメーカーってどこだ？

>>家に帰ってまでデルを見たくないし
意味がわからん。家に帰ってまでパソコンは見たくなくならないの？

>>部屋にデル製パソコンのある生活なんて考えられないw
なんで？なんか嫌な思い出あるの？ｗ

あ俺、法人を基準に話してたわ・・・

232 ：名無しさん：2007/11/21(水) 23:55:22 0

>>231
品質はあまり良くない国内メーカーでもこのくらいやってるし

設計段階からベンダーと協議して品質要求や基準をクリアするような管理体制
ベンダー先に検査員を送り出荷検査に立ち会い不具合品を紛れ込ませない
製品を新たに設計する場合でも自社用専用の生産ラインでの対応
長期信頼性に影響する部品は日本製部品を使用して日本での最終組立

サポートに至っては初期不良や交換拒否等多いし実際何度も遭遇した

会社のパソコンは最近デルが多いんで家に帰って
自分の時間くらいは違うメーカーのパソコンで遊びたい

最近の嫌な思いは最初リコール対象外とサポートからアナウンスされた
保障切れのノートが後になって実は対象内でしたって顛末が
処分した後だったから切なかったなw

233 ：名無しさん：2007/11/22(木) 00:17:59 0

マカーが家に帰ってまでWindows使いたくないって言うのと似た理由か？
でもDELLもNECもFujitsuもToshibaもPanasonicも変わらないよなｗ

234 ：名無しさん：2007/11/22(木) 00:24:28 0

>>233
シルバーの丸いヤツ見ただけで吐き気がするんだよw

235 ：名無しさん：2007/11/22(木) 00:28:39 0

>>234
病院逝け

236 ：名無しさん：2007/11/22(木) 00:37:16 0

>>229

お前は何でこのスレに湧いてるんだ？

237 ：名無しさん：2007/11/22(木) 01:34:40 0

>>231

居るよな、こういう奴
お前の持論なんぞ興味ねぇし

ｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗ

ぷっ

238 ：名無しさん：2007/11/22(木) 02:07:07 0

そもそもNEC関連勤務って自称してるのが胡散臭いwww

239 ：225：2007/11/22(木) 02:15:30 0

>>232
答えが抽象的すぎ
>>ベンダー先に検査員を送り出荷検査に立ち会い不具合品を紛れ込ませない～～
つまり何してんの？ここで言うベンダーって単体部品の製造元の事でしょ？
製造元が販売先ごとに出荷検査の方法を変える事はありえないから、
その水準は取引先の各メーカー全部一緒なんじゃないの？
出荷検査に立ち会ったらどうして不具合品を紛れ込ませないんだ？

DELLのサポートで交換拒否は、どんな事で起こったの？
俺は今んとこ不満なし。いちいち切り分けの説明がメンドだが。
サポート側の言い分は何だった？

>>会社のパソコンは最近デルが多いんで家に帰って
>>自分の時間くらいは違うメーカーのパソコンで遊びたい
ますます意味わからん。違うメーカーだと何かが新鮮なの？

リコールで表に出さない事もあるからね。
後から覆されるとひでぇわな
リコール隠しは東芝で死ぬほど食らった

>>236
アンチがここぞとばかりにはしゃいでるのを見るに見かねて
俺本当にDELL擁護じゃないんだよ・・・

240 ：225：2007/11/22(木) 02:16:59 0

あー関連つーとちょっと語弊があるかなぁ。
多分真実を知ると「なーんだｗ」って感じだと思うよ。

241 ：名無しさん：2007/11/22(木) 02:52:58 0

>>239
ベンダー先の出荷工程で検査員が出荷検査に立ち会い独自チェックを行い
送られてくるパーツには不具合品が紛れ込まれず日本での最終組立・生産品質が向上する

マザーボードにしてもそのベンダーが販売している製品とは基本回路のパターン以外は異なっている
ある製品を新たに設計する場合でも設計段階からパーツベンダーと話し合い
品質要求や基準をクリアするような管理体制の下、専用の生産ラインで対応している

マザーボード電源に多く使用される電解アルミコンデンサなど
長期信頼性に影響する部品は日本製部品の使用している

関連で働いてるんなら知ってるんじゃないの？

242 ：名無しさん：2007/11/22(木) 02:57:57 0

マイケル君が不正会計に関与してる話の
続報知ってる人いる？？

243 ：名無しさん：2007/11/22(木) 14:56:03 0

>>239
自宅にDELLって貧乏学生や新社会人的なイメージだね
リビングや自室にいかにもオフィスにあるようなパソコンを置きたくない
気持ちはわかるけどね。ウチにも持ち出しのノートがあるだけだしw
意味分からないのは多分格差社会の弊害だな。
DELLが自宅にあることに違和感を感じれるようになるまで頑張れ。

244 ：225：2007/11/22(木) 23:18:36 0

>>241
知る限り全然日本製じゃない、3年保証もそうだけど、言葉を便宜的な使い方してるだけ。
仕事でそんな知識は得ないなぁ

>>243
いや、言い直すと>>232がパソコンに何を求めてるのか分からない。
もちろん格差社会とかは関係ない

おま自分のパソコン持ってないの？

新社会人でDELLなんているか？家電屋で買った国内メーカーのイメージのが強いだろ
貧乏学生は色々だと思うけど

245 ：名無しさん：2007/11/26(月) 11:39:15 0

>>1からここまで読んだけど、DELLの華麗な詐欺っぷりに逆に感心した

246 ：名無しさん：2007/11/26(月) 12:47:32 0

>>191
噂だと、DELLは電源が弱い傾向があるらしい。
オマエの会社のコンセントから供給される電圧が（漏電や蛸足配線）100V未満だったとすると
変換効率の差で動かないのかもしれないな。
もしくは、上にあったように運送屋がクソだったか･･･
5台かって5台とも壊れてるなんてありえん。
X-BOX360でも、半年で6割しか故障しないんだぞ？

3～4年前、NECのPCを100台買ったら5台壊れてた。
セレロン500Mhzでメモリ256MBで1台17万だった。
ハイエンド機が保証つきで15万程度で買えるなら、故障率10％くらいでもいいや

247 ：名無しさん：2007/11/26(月) 13:04:40 0

>>243
つまり、自宅にはカッコイイVAIOやMacを置いて使うのがセレブってことか。
個人的にはスペックが同じなら安いほうがいいと思うんだが。

どちらかと言うと、使いもしないスーパーマルチドライブとか
デスクトップ上に、あたかも繁華街のよう広告が出てくるほうがキモイ
と、組み立てPCユーザーは思ってます。

248 ：名無しさん：2007/11/26(月) 14:26:04 0

同じスペックで安くても、電装系やマザーボードが不良品だったら嫌でしょ。

249 ：名無しさん：2007/11/26(月) 20:02:47 0

デルは車で言えば
商用車みたいで安くても乗りたくないって感覚じゃないかな

やっと家に帰ってきたのに職場のデスクと変わらないなんて
精神的に良くないだろw
デルが悪いとは言わないけど個人向けは弱いよね

デスクトップは自分で好きなようにカスタマイズするだろ
デルだっていらないアイコンがデスクトップに並ぶしね

250 ：名無しさん：2007/11/27(火) 01:13:08 0

>>246
3～4年前にcel500MHｚってどんな中古だよ

>>249
まぁ他人に見られる車なら外観に気使うけど、
パソコンなんて部屋の中だけだろ？
デザイン重視してもしょうがないと思うんだよね。
精神的に良くない理由もあまり分からんけど、職場と違う形のDELL使えばいいんじゃね？

DELLが個人向けに弱いのは量販店でほとんど販売してないからじゃ？

いらないアイコンの量が違うだろ
ソニーとか富士通とか、なんでプロバイダのセットアッププログラムを10個も削除しなきゃいけないんだよ
3ヶ月のノートンとかいやがらせだろ

251 ：名無しさん：2007/11/27(火) 02:37:15 0

>>250
部屋の中だけってどんだけ寂しい生活してるんだよ
俺は身近な人達や嫁の方の友人なんかとも一緒に使ったりするから
家具と同じように気を使ってるよ、周りの奴らもそれなりにこだわってるしね

第一、デルって仕事の延長みたいで嫌だな

削除も最初だけで大した手間じゃないし、デルもマカフィーが嫌がらせしてたぞw

252 ：名無しさん：2007/11/27(火) 13:53:16 0

>>251
そういや、職場のVistaPCにウィルスバスター入ってるんだが
どうやってもアンインストールできなくなってしまったw
最近DELLのオプションから、バスターの36ヶ月消えたけど
同じ現象の人多いのかな？
アイコンクリックすると「終了中ですor起動中です」とかメッセージが出てくるだけで稼動してるかどうかも怪しい。
同じ時期に入れたのに、残りの有効期限が違うのもおかしい。
DELLだけか?

253 ：名無しさん：2007/11/27(火) 22:47:55 0

>>251
かなしい現実だな。生活環境が違い過ぎて
>>250がお前の暮らしを理解できないことをわかってやれよｗ

254 ：250：2007/11/27(火) 23:34:17 0

>>251
痛てーよ・・・・・
じゃあ聞くけど、部屋の外のどこで自分のパソコン使ってんの？マクドナルドとか？
デザインに気使ってどんなパソコン使ってるの？www

俺が言ってんのは、他人に見せるような公共の場所で使わないだろっつってんの
心が荒んでるからデザインがどーとか>>253の生活環境が違いすぎるとか優越感に浸れる物探してんだろ。
俺ん家、5人家族だよ。寂しくねぇって。
嫁の友達にパソコン貸すなよ。
一緒に使ってるのに周りの奴らに、どんな何のこだわりがあるんだ？

・・・マカフィーそうだ入ってたわ・・・

>>253
働け

255 ：名無しさん：2007/11/28(水) 04:19:40 0

価格が魅力で購入考えたが
なにしろ故障発生率が高い上、まともなサポートではないとの噂が残念
所詮20万も出せば買える安物だとしても
銭金の問題ではない、買ってすぐ壊れた時や糞のサポートの対応で
不愉快な目に遭いたくない　よって購入断念

256 ：名無しさん：2007/11/29(木) 01:09:21 0

多くの書き込みを見て

内容見て、悪意ある中傷とか被害妄想ではないと思う。
火のない所に煙立たずであろう。叩けば埃でもあろう。
だが、あんた達はまだ問題を察知してるから偉い！

1.近年の自称PCメーカー？の製品の粗悪化　(初期不良　耐久性　建付けの悪さ)　
2.サポセンのサポート対応の出鱈目(故意に保障適用の回避を含む)

要因としては、
PCは日進月歩の度合いが高い上、営業戦略上、価格競争で勝負してる
従って品質構わずのパーツ使用　生産組み立て検査工程を無能民族にさせて
コストの軽減化を優先
更にそれに伴う不良品多発を想定して料金まで盗って
オプションで保障期間を延長とかというナンセンスな商品まで販売するのが
いつのまにか当たり前化している。

原因
自称PCメーカーをやりたい放題にさせている最大の原因は、
粗悪品を掴まされ保障サポートの出鱈目に泣き寝入りしている馬鹿ユーザが
非常に多いという事である。ネット上でも自称PCに詳しい人の能書きは
PCは当たり外れもあり、自己責任で解決出来ない人はPCを持つ資格がないとも
とれる趣旨の意見が目立つ。
正に、そのような馬鹿ユーザを育成　飼育したのは、
自称PCメーカーの戦略内であり、まんまと思う壺に嵌っているのである。
企業を立ち上げている者から見れば、現在のPC屋のやり口は一目瞭然である。

悲しいかな、永年に亘る現在の日本の政治家　役人の無能外交を見て育っている
若者は、このカラクリを理解出来てないのである。

飼育されているんだよ！　文句一つ言わないで我慢してるあんたは！

257 ：名無しさん：2007/11/29(木) 13:32:17 0

X68000やPC9801は、高かったが壊れなかった。
初めてMac買って落雷（避雷針つきマンション）＆停電ごときで壊れたのには驚いた。修理費もびっくりしたがw

DOS/Vになり、FDDコネクター逆挿しで死んだり
抜けかけのAGPが原因で壊れたり、DOS/Vになってから更に品質が低下した。
MacなんてPCIに無理やりAGPを差し込んでも壊れなかったんだがw

価格下落＆品質低下は、多くのユーザーが望んだ結果。
安いものに飛びつく馬鹿が多いのが問題だ。

日本のPCメーカーは薄利どころか赤字でPC売ってるので
品質やサービスを重んじるなら、20万程度の安物ものじゃなく上位機種を買ってあげてください。

ブランド力が上がると、ソニーみたいに殿様商売されても困るんだけどね

258 ：名無しさん：2007/11/29(木) 15:46:24 0

>MacなんてPCIに無理やりAGPを差し込んでも壊れなかったんだがw
http://content.answers.com/main/content/img/CDE/_PCIXSAT.JPG
そもそも物理的に刺さらないと思うんですがどうでしょ。

259 ：名無しさん：2007/11/29(木) 17:31:56 0

>>257
>20万程度の安物ものじゃなく上位機種
では、品質やサービスが良いとは限らない

260 ：名無しさん：2007/11/30(金) 01:35:05 0

>>257
赤字を消す為に上位機種にも粗悪部品を使ってる

261 ：名無しさん：2007/11/30(金) 01:41:59 0

>>256
DELLはサポート電話で要因を切り分けさすじゃん？
馬鹿ユーザ（？）を作ったのは、動作不具合＝リカバリ一点張りの他のメーカーだろ

>>2.サポセンのサポート対応の出鱈目(故意に保障適用の回避を含む)
これが得意なのはIBMとSONYだよ
思い込みで怒るのはやめようね

262 ：名無しさん：2007/11/30(金) 01:54:21 0

>>261
おまえの能書きではさもDELLはまともだととれるが、
DELL馬鹿信者か社員か知らんが、
必死になって無駄な擁護するのはやめようね

263 ：名無しさん：2007/11/30(金) 11:29:14 0

6～7年くらい前に買ったDELLのDIMENSION8200、20万以上したけどケース設計そのものがダメダメでビリビリ不快な爆音を撒き散らしてた。
（色々工夫して、その後軽減はしたが…）

一年前に買ったhpのラップトップは、右スピーカーから音が出ない。
キーボード部を強く押すと正常に音が出るので、内部の接触とかの問題と思われるが、仕事や生活に支障が出るので修理に出さずそのまま放置。

DELLが米でやらかした詐欺はともかく、こういう系のブランドは設計や組み立てもいい加減なんだなと思った。
（ノートの方はDELL関係ないがｗ一緒くたにしてごめんよ…）

264 ：261：2007/11/30(金) 12:54:02 0

>>262
だったら理屈で反論してよ？
だいたい>>256のまとめはむちゃくちゃなんだよ
馬鹿ユーザを作ったのが誰かちゃんと理由も説明してみ？

ここのDELL批判の多くは、DELLに勝てない国内メーカ勤務の奴だろ。常考

とりあえず真実を知るなら、自分の会社の情報システム部の奴に聞け。
自社のパソコンのメーカー別故障発生率とか考えてるだろ。
絶対DELLは危ないとか言わないから。
ネットで言われてる事は噂が大きくなりすぎなんだよ。
VAIOがやばいとかいつの話してんだよって感じ

265 ：263：2007/11/30(金) 14:57:45 0

ああ、sageミスってた。ごめん。

266 ：名無しさん：2007/11/30(金) 18:55:54 0

>>264
>ここのDELL批判の多くは、DELLに勝てない国内メーカ勤務の奴だろ
↑
いつもこれで落ち着きたい馬鹿信者か社員ｗｗｗｗｗ

267 ：名無しさん：2007/11/30(金) 19:43:48 0

>>264
デルって個人向けシェアは5位くらいだろ
なんでこんな場末のスレで工作するんだろw

万が一あるとすれば逆にシェアを伸ばしたいデルの方だろうな

268 ：名無しさん：2007/11/30(金) 20:23:33 0

>>264
調達部なんだけどさ
稟議書かなんかのうろ覚えだけど
東芝、富士通、NEC、その他なんかがあってデルだったな
でも差は不良部品交換が多いからだと思う
あとデルの存在価値はとにかく安さだろ予算優先だし

障害云々っていうよりとにかくデルは人気が無いなw

269 ：名無しさん：2007/11/30(金) 23:12:38 0

>>266
はいはい答えは理屈で理屈で

>>267
いやシェアじゃなくて、コストパフォーマンスね。

>>264
調達部って何？購買の事？
列挙してるのが候補の順番なら、おかしいよ？
東芝と富士通が頭って、どんなパソコン入れたいの？w
ちょっとだけ言ってみー？w

270 ：名無しさん：2007/11/30(金) 23:13:25 0

>>264　×
>>268　○

271 ：名無しさん：2007/12/01(土) 00:05:09 0

>>269
ここでは普通にオフィスで使用するノートパソコンを例にしたよ
実際は候補じゃなくて時期によって納入メーカーが変わるんだけどね
いったい何がおかしいのか教えてほしいなw

272 ：269：2007/12/01(土) 01:13:32 0

東芝しょ？営業のモバイルSSとかじゃなく、オフィスで使用するノートパソコンてJシリーズだよね？
デザインも故障率もDELL以上に安かろう悪かろうじゃん？
（故障率は俺の経験だからソースないけど）
ノートで富士通が候補に挙がってる理由がまったく分からない
FMVだよね？安くないし拘る理由もないと思うんだけど。

>>実際は候補じゃなくて時期によって納入メーカーが変わるんだけどね
これはよく意味が分かりませんでした。

273 ：名無しさん：2007/12/01(土) 03:46:46 0

>>269は工作員ではなく、ただの馬鹿だなｗ

274 ：名無しさん：2007/12/01(土) 06:51:32 0

フェイスで買うと痛い目にあうぞ
http://pc11.2ch.net/test/read.cgi/jisaku/1180718409/l50

275 ：名無しさん：2007/12/01(土) 09:32:09 0

>>272
ただのアレと判明したので誰からも相手にされ無くなりましたｗ

276 ：名無しさん：2007/12/01(土) 13:09:32 0

PCは日進月歩だから色々な不具合とか動作不良とかはあってしかりだとは思うが
DELLは、多すぎるのでは？　それにサポートも詐欺的？らしいし。
それに、パーツの品質抜きにしても建付けの悪さ(設計　組み立て　検査　のずさん)
に伴う不具合が報告が目立ち、買う気失せる。

いくら日進月歩だからといって新品買ってそんな問題に出くわすと
気分的に不愉快になる→(永年の国産家電製品の不具合経験が極小なので
新品買ってくだらない事で不具合が発生すると修理とかでなく返品したくなるが
返品は受け付けないらしい。
ちなみに過去2度家電製品に不具合あったがメーカーの規定で修理となったが
それは拒否して販売店に買った時の値段で買い取らせた。
故障が起きた製品は、俺は不良品だから使わないと決めている。

277 ：名無しさん：2007/12/01(土) 13:25:25 0

酷いDQN自慢だな。これもゆとり教育の弊害か……

278 ：名無しさん：2007/12/01(土) 13:33:42 0

>>277
↑
こういう奴がDellの恰好の餌食なんだろうなｗｗｗ

279 ：名無しさん：2007/12/01(土) 20:41:16 0

俺、面倒なことと曲がった事は嫌いで、新品買って壊れればキレるだろうし
サポートが敏速にキチンと対応しないとブチキレになるだろうし
これでは犯罪者になりかねないからデルは絶対買えないな

280 ：名無しさん：2007/12/01(土) 23:39:03 0

詐欺だな

281 ：名無しさん：2007/12/01(土) 23:54:36 0

一人くらい支社へ乗り込んで日本刀で首を切り飛ばす奴がいないのか？

282 ：269：2007/12/02(日) 01:16:48 0

>>273 >>275
それしか言う事ないの？
俺にはおまえらを哀れむ事くらいしかできないよ

>>276
他のメーカーと比較して、DELLの不具合が多いというのはデマじゃない？
いや、確かに故障はあると思うけど、他のメーカーもわんさと不良や故障を出してるよ？
家電とパソコンを比較したら圧倒的にパソコンに初期不良が多いのは周知の事実だけど。

家電屋で買って1週間くらいの間だったら、返品or交換してくれるんじゃない？
ごり押しで返金できたならそれがいいよね　家電屋はメーカーに返品できるだろうし

283 ：名無しさん：2007/12/02(日) 01:30:15 0

>>282
個人レベルのことしか分からないんだったら
会社とか情報システムなんてネタを振ってはダメだよ

ごめんね嫌味な言い方だけど正直見てて辛いな

284 ：名無しさん：2007/12/02(日) 02:34:02 0

いや別に嫌味と思わないけど、「個人レベル」とは？

285 ：名無しさん：2007/12/03(月) 00:52:45 0

スレタイの
＞Dellは詐欺まがいのことをしているの？

まがいというのがみそで、PCの販売商法及びサポートは
個々の案件で微妙な違いがあるので、実証が難しい
社会問題にでもなって集団訴訟でも起こさないと・・・・
それをいいことに強気でやりたい放題

286 ：名無しさん：2007/12/03(月) 12:42:39 0

俺、家電屋でパソコンの修理受付やってるけど、
DELLはまだまともだよ。逆に国内メーカーの対応のがキツい。
ユーザに申し訳なくて言えないような理不尽な対応が国内メーカーは多い

287 ：名無しさん：2007/12/03(月) 13:42:37 0

>>286
DELLより酷いとは！あんたの家電屋で扱ってるメーカーの中でどこのが一番酷い？

てか家電屋経由の修理は、メーカー/販社/家電屋が普通だが(販社を省くケースも有る)
その家電屋の仕入れ量によって、メーカー/販社の対応は違ってくる
力が有る家電屋の場合は客の信頼を得る為に客の要望を聞き入れる度合いが強い

従ってDELLの場合、力有る量販店から買った方が不利益を被る可能性は大
しかし、価格、割引キャンペーン　等のデメも有る

288 ：名無しさん：2007/12/03(月) 13:45:40 0

訂正
不利益を被る可能性は大
↓
不利益を被る可能性は小　

289 ：名無しさん：2007/12/03(月) 20:46:19 0

ここ見て
Dellだけは買うのよそう。ここ見て良かった！　2ちゃんねるもまんざらでもないな。

290 ：名無しさん：2007/12/03(月) 22:10:43 0

>>286
DELLがまともで国内メーカーが理不尽な対応って
もうちょっと詳しく教えて貰いたいね
俺も某パソコンレスキューとかやってるけどw
異常認めずって返却されたけど動作異常があるってお客さんは
大抵DELLなんだけどねぇ

291 ：名無しさん：2007/12/03(月) 23:47:38 0

>>287
故障率が一番ひどいのはダントツでSOTECなんだけど、大手だとNEC
あとヤマダの神代はやばい。家電屋で売れるレベルじゃないと思う。
（故障とかじゃなくて、騒音とか熱とかの品質の話で）

あとここの人達に言っておくけど、修理の時はメーカーに直で電話しろ！
家電屋や会社通すと余計なマージンが生まれる

とりあえず予備知識↓
国内メーカー（NEC以外）→保証期間内でも修理は送料元払いオンリー
NEC→まちまち。ビジネスPCは2000円でPC取りにきてくれる
DELL→切り分ければ部品送ってくれるし返送も着払い
NEC、富士通→修理から帰ってきたら、１箇所直っていなかった
（どうやら２箇所壊れた状態で修理に出したらしいが、検証してないみたい））
ソレキア、東芝→修理見積もりに「原因不明」と書かれた事あり
IBM→修理見積もり診断料17500?円くらいした。このメーカは単純に修理する気がない。
NEC→画面修理したら、パネルと液晶の間に細いケーブルはさまって返却されてきた（モニタの画面右下にケーブルがあった）
ソニー→お客様登録しないと修理依頼できない（登録に最低３～４日はかかるﾏﾝﾄﾞ）
富士通→BIOSの出し方聞くにもお客様登録してないと相手にしてもらえない
あと各社がこぞって最近やってるビジネスPC3年パーツ保証詐欺
「3年以内にパーツが壊れた時に無償修理」を保証するように見せかけて
「3年以内にパーツが壊れた時のパーツ代」だけ保証。技術料の約20,000円は確実に取る。
256のメモリ1枚壊れただけでも技術料約20,000円は確実に取る。保証じゃねぇよこれ
マザー以外が壊れたら自分で直したほうが確実に安いし

>>290
客が知識ないんじゃ？
確かに中国語で切り分け指示されてハラたつけど、
今まで指示通り切分けして、ゴリ押しで「正常です」って言われた事ないよ
その客のパソコンの動作異常を290が自分で切り分けた？
290がDELLと話せば済む話だと思うけど。まぁ客から手数料5000くらい取ってさ。

292 ：名無しさん：2007/12/04(火) 00:06:25 0

結論
どこも糞サポートと保障適用拒否は似たりよったり　しかしNECはそんなに悪評判ではない
その中でもデルは明らかに問題が多く、>>1 参照　地元のアメリカでは訴訟が多い

あんたの話(デルに関して)が事実なら、たまたま誤魔化せない事案かユーザであっただったかも

下降を続けるDell、首位を守るApple――米顧客満足度調査
Dellがスコアを落とした主な理由は、顧客が同社のカスタマーサービスに不満を持ったことにあった。
http://www.itmedia.co.jp/news/articles/0508/16/news036.html

293 ：名無しさん：2007/12/04(火) 01:45:23 0

>>282

まだ寄生してたのか

ミジメな奴だな
俺にはお前を哀れむ事くらいしかできないよ

294 ：名無しさん：2007/12/04(火) 02:29:29 0

>>292
だから糞サポートなんかに価値なんか見出さないだろ普通
家電屋でNEC検討すると決まって「サポート満足度No'１ですからお薦めします」とか言うけど、
冷静に考えれば人生で1度かけるかかけないかのサポートなんかより
もっとプライオリティ高いもんいっぱいあるのに、
そこに気づかないようにごまかしごまかし素人に売りつけるんだよなぁ
そんで買っちまった素人は買った手前、メーカの肩を持つような意見しか言えなくなるしな

首位のAppleが81点で
DELLが74点で
平均点が74点なんだろ？

んでDELLの悪い所はサポートなんだろ？
購入するのにどんな問題があるの？

295 ：名無しさん：2007/12/04(火) 04:21:24 0

296 ：名無しさん：2007/12/04(火) 04:22:46 0

297 ：名無しさん：2007/12/04(火) 07:53:02 0

>>294
> 冷静に考えれば人生で1度かけるかかけないかのサポートなんかより

ってさあ確かにNEC買っとけばそうなんだけどデルの場合は違うだろ
今使ってるデルのノートは交換修理も7回目で
サポートに電話なんて普通の事だぞ

>購入するのにどんな問題があるの？
粗悪な部品使ってるから故障前提で５年保障必須ってトコじゃない？

298 ：名無しさん：2007/12/04(火) 11:36:04 0

>>295
それ全部同じニュースじゃねえの？

>>296
なんで部品を入れ替えると保証がなくなるの？それ国内メーカーだけじゃね？
その下の記事は、思うに消費者の無知に起因すると思うんだけど。
返品したのに請求って、どういう事？個人は先払い必須だよね？
ソースどこ？企業が原告？

>>297
おかしいなぁうちの会社では２～３個しかないぜ？
7回ってどこが何回壊れてんの？型番何？
修理しても同じとこ壊れたら、多少の時間は保証聞くでしょ？
そんなに壊れるなら5年保証より購入しない方向だなぁ

299 ：名無しさん：2007/12/05(水) 11:23:21 0

>>298
色々あったけど７回は液晶だよ

【17インチ】DELL Inspiron 9300 その10【ノート】
http://pc11.2ch.net/test/read.cgi/notepc/1188866194/

まあ幸い保障期間内だけど5年過ぎたらダメだし
電話して修理して縦線発生で電話してってもの凄く面倒くさい

300 ：298：2007/12/05(水) 23:14:39 0

>>299
それは確かに面倒だなぁ
しかも預かられてる期間がバカにならんほど大きいだろ

液晶じゃパーツを届けてもらう事もできないしなぁ

301 ：名無しさん：2007/12/06(木) 18:38:23 0

DELLのノートパソコンが突然、爆発炎上
http://gigazine.net/index.php?/news/comments/20060622_dell_danger/

Yahoo本社でDELLノート爆発、数百人が避難
http://japanese.engadget.com/2006/09/20/yahoo-dell-sony-bomb/

デル製デスクトップPCで発煙　経産省が公表
http://www.itmedia.co.jp/news/articles/0711/13/news089.html

302 ：名無しさん：2007/12/06(木) 20:33:50 0

アメリカでもサポートの評判良くないんだね
日本だけかと思ってた

日本語のサポートサイトに無いドライバを求めて英語DELLによく特攻するよ
富士通のサイトに助けられたこともあるｗ

303 ：名無しさん：2007/12/07(金) 00:50:27 0

>>301

上２つはソニーの問題じゃん

304 ：名無しさん：2007/12/08(土) 03:06:14 0

>>303
バッテリー使ってんのはDELLだろ？
異常加熱があることは通常事前に知ってるさ。
放置してたんだよ。これ中国流！

305 ：名無しさん：2007/12/08(土) 09:49:24 0

※DELLは米国の企業です

306 ：名無しさん：2007/12/08(土) 15:47:08 0

>>304
でも国内メーカーも大量に同じ不祥事を同じ時期に出してるじゃん。
SONY製ので。
それについておまえはどう考えてんの？

307 ：名無しさん：2007/12/08(土) 15:55:29 0

>>304はSOTEC社員

308 ：名無しさん：2007/12/09(日) 11:30:17 0

>>307
まずい話はなんでもSOTEC社員だと決め付ける工作員丸出しｗ

309 ：名無しさん：2007/12/09(日) 16:56:49 0

壊れやすいなんてデータないだろ
サポートが悪いのはあると思うけど

310 ：名無しさん：2007/12/09(日) 16:58:50 0

どのメーカーも壊れるものは壊れる
売れてるメーカーはそれだけ販売数が多いため故障率も多い

311 ：名無しさん：2007/12/09(日) 22:41:52 0

DELLは中国の企業だと思ってた

すぐ壊れる
無責任
嘘が多い

312 ：名無しさん：2007/12/09(日) 22:42:21 0

>>311
無責任はわかるｗ

313 ：名無しさん：2007/12/09(日) 23:50:10 0

>>308
いいから>>306に答えろよ

314 ：名無しさん：2007/12/10(月) 09:50:47 0

>>313
>>308じゃないが>>306はＤＥＬＬの責任じゃないだろ

315 ：313：2007/12/11(火) 02:11:12 0

>>314
おまえバカだろ

316 ：名無しさん：2007/12/11(火) 03:46:36 0

ははは

317 ：名無しさん：2007/12/13(木) 23:30:48 0

ここ見てるとアンチDELLは多いがまぁ本当の事書いてる

DELL工作員か馬鹿信者は、必死になって屁理屈抜かしてるが
見てて非常に滑稽てか哀れｗ

318 ：名無しさん：2007/12/13(木) 23:42:06 0

アンチは感情だけで書いてるから突っ込まれてもｱｳｱｳ言って
あげあし取ってフェードアウトする事しかできない

319 ： ◆orz8qSotec ：2007/12/13(木) 23:53:23 0

他のDELLスレは判らんが、ここのDELL叩きはコピペと無限ループばかりで内容が薄い気がする。
所々ユーザーの苦情らしきｶｷｺもあるようだけど、こんなんじゃそれらが目立たなくなって逆効果じゃないかね～ｗ

320 ：名無しさん：2007/12/13(木) 23:56:41 0

↑
と、工作員が暴れています

321 ：名無しさん：2007/12/14(金) 00:26:17 0

>>320
だからアンチは>>304の言い放ったバカ丸出しな発言を弁護しろよ！

322 ：名無しさん：2007/12/17(月) 00:11:31 0

【デる】　意味：詐欺ること

323 ：名無しさん：2007/12/17(月) 14:42:33 0

ほんとにDellは詐欺まがいのことをしているの？

324 ：名無しさん：2007/12/17(月) 15:06:59 0

>>323
このスレ読んだ？
真っ黒です。

325 ：名無しさん：2007/12/17(月) 18:00:11 0

このスレ及び類似スレ読んだ
話半分、いや、話1/4としても絶対デルだけは買わない！と誓った。

326 ：名無しさん：2007/12/17(月) 18:35:43 0

ID出ないから自演っぽいのもいるけど、ニュースソースがあるものはまあ事実なんだろうしなぁ…
ものすごい不正っぷり。
Wikipedia見てたらこんなのもあった。日本法人もダークすぎるｗ

> デル日本法人では、店頭販売員を採用する際、自社で面接を行った上で人材派遣会社に採用させて、
> 派遣社員として就労させていたことが発覚し、職業安定法が禁じた「職業紹介」にあたるとして、
> 神奈川県警が法人としてのデルと当時の採用担当元社員を同法違反容疑で書類送検、
> 略式起訴し、同社に対し罰金30万円、元社員に対し罰金10万円の略式命令が2005年8月25日に出た

デル、職安法違反を指摘され是正
ttp://www.itmedia.co.jp/news/articles/0508/11/news066.html

327 ：名無しさん：2007/12/17(月) 22:00:47 0

326のニュースはデルの悪事のほんのひとかけらなんだろうな
製品にしてもサポートにしても物語っている

328 ：名無しさん：2007/12/17(月) 22:31:59 0

なんという被害妄想、過剰反応
資本主義をまっとうに実行するだけでこの扱い

329 ：あぼーん：あぼーん

あぼーん

330 ：名無しさん：2007/12/18(火) 11:41:31 0

>>328
↑
こいつみたいな資本主義と自由民主圏のことを判ってない馬鹿が信者になる　

331 ：名無しさん：2007/12/18(火) 19:21:26 0

>>330
↑
こいつは自由民主主義人民共和国

332 ：名無しさん：2007/12/18(火) 19:32:26 0

殺伐とした、そんなときこそサイコムです。

　　　　／||ミ　　　　　　　　SPEED&TRUST　＠Ｓｙｃｏｍ
　　／ ::::||
　／:::::::::::||＿＿＿＿...　　　　／￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣
　|:::::::::::::::||　　　　　 || 　　＜　さいこむさいこむさいこむ～～～！！
　|:::::::::::::::||│　／　　||　　　　＼＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿
　|:::::::::::::::||￣＼　　ｶﾞﾁｬｯ
　|:::::::::::::::||∀ ﾟ）―　||　　　納期厳守
　|:::::::::::::::||＿／　　..||　　　充実のサポート
　|:::::::::::::::||│　＼　..||　　　安心の品質
　|:::::::::::::::||∧ ∧∩....||　　　
　|:::::::::::::::||. ﾟ∀ﾟ）/....||　　　http://www.sycom.co.jp/
　|:::::::::::::::||∧ ∧∩....||　　　http://pc11.2ch.net/test/read.cgi/pc/1197472277/
　|:::::::::::::::|| ﾟ∀ﾟ）/.....||
　|:::::::::::::::||　　〈　 ...||　　　
　|:::::::::::::::||,,／＼」 . ..|| 　　
　＼:::::::::::||￣￣￣￣　　　
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　　　　＼||　　　　

333 ：名無しさん：2007/12/18(火) 19:58:25 0

安い低品質パーツを多用していて壊れやすいのは嫌な人、
無責任で出鱈目でいい加減で詐欺的なサポートは嫌な人、
潔癖症と正義感と強い信念と一般知識及び常識を持ち合わせている人、

は、絶対買わない事をお奨めします。

自作出来るくらいの知識を持ち合わせただけで玄人と自負して
詐欺的サポートと保障で、まぁいいか、と妥協する無能な目出度い人、

は、買って精神的、経済的苦痛を与えられることによって益々マゾヒスト化
するだけです。

334 ：名無しさん：2007/12/19(水) 01:41:36 0

>>328

可愛そうな奴、発見

335 ：名無しさん：2007/12/19(水) 11:07:51 0