【デブ】コールセンターでバイトPart18【ヲバ】
3 :
FROM名無しさan:2008/03/13(木) 23:02:45
4 :
FROM名無しさan:2008/03/14(金) 00:03:12
同じコルセン会社で発信業務の研修は2〜3時間で
受信の研修は100時間って普通?
デブヲバwwwwwwwwwwww
6 :
FROM名無しさan:2008/03/14(金) 01:47:59
高齢独身喪男フリーターピザ男
>>4 変ではない、有り得る
発信は案内する事ほぼ決まってるけど受信は案内が多岐にわたるからね
信販会社で督促を含む事務の面接を受けるのですが、スーツで行くのが常識でしょうか?
>>8 督促の面接時は自分はスーツで行きました。
(同じく服装に迷ったのでスーツだと間違いないと思い)
私服でも派手じゃなかったら大丈夫じゃないかなぁ。
面接がんばってくださいねー。
10 :
FROM名無しさan:2008/03/14(金) 18:30:36
今度、コールセンターでバイトするけど研修なしだった。
受信専門の日勤。
大丈夫かな???
・・・まあ頑張れ
13 :
10:2008/03/14(金) 19:55:11
よくわからんが、質問にマニュアルで答えるだけらしい。
クレーム対応じゃないらしい。そこまでは聞いた。
どうやら強靭な精神力さえあれば、スキル無でもいいってことなんだろか。
1〜2週おきのシフトで短期オーケーらしいからヤバそうなら即止めするよ。
強靭な精神力ってどう考えても・・・w
15 :
FROM名無しさan:2008/03/14(金) 23:42:36
>>1 ツマンネ 今まで通りのテンpラ踏襲しろよ
自演野郎
蒸し返す更年期
テンpラ踏襲て何
日本語不自由なおばちゃんに構っちゃ駄目
19 :
FROM名無しさan:2008/03/15(土) 00:15:00
ひどい自演を見た
>>20 この業界は演技力がキモのに自演がバレるレスをするとは情けない
そいつの時給を下げてやれ!
塚そんな香具師は低いに決まってるかwwww
>>21 更年期障害酷過ぎて自分が書いたことも忘れたの?
956 954 2008/03/11(火) 20:25:28
>>955 ID出ないとこでなにを必死にw
24 :
FROM名無しさan:2008/03/15(土) 01:26:33
妄 想 す っ げー
その才能活かして小説書いた方が金になるんじゃね?w
25 :
FROM名無しさan:2008/03/15(土) 02:18:58
>>24 お前が小説を書いたところで誰も読まないから一円にもならんけどな。
26 :
FROM名無しさan:2008/03/15(土) 03:20:32
普段自演しまくってる奴は
自分以外全てのレスが自演に見えてくるもんだ
自演厨もウザいし婆叩きもしつこい
29 :
FROM名無しさan:2008/03/15(土) 14:53:10
つーか
>>15書いたら寝ちゃったんだけど、あとは自演だろ
30 :
FROM名無しさan:2008/03/15(土) 15:05:52
今度応募してみようと思うのですが、コールセンターの仕事の流れってどんな感じですか?
かかってこないときはボーッとしてられるんですかね?
31 :
FROM名無しさan:2008/03/15(土) 15:14:35
それこそセンターによるけど、隣の人と喋るのはダメ。
まあマニュアル復習したりタイピング練習してることだ。
中には半年で彼氏の子を2回堕胎手術したとか
変なこと喋ってても怒られないところもあるけど。
ネットやり放題のいー感じのセンターもある。
おっきい所だけどね。時給1800円とかもらいながら
CCNPとか仕事中に勉強して資格取りまくりできるセンターね。
元公社のコルセンとかがそう。
32 :
FROM名無しさan:2008/03/15(土) 15:45:36
盗聴(モニタリング)される必要性はわかるけど
自分の声にエコーがかかるのを何度も聞くと
ものすごく嫌な気持ちになる。
>>7 ありがとう。
件数で叩かれそうだけど研修時間が短い通販か
チケット申し込みが無難かな?
33 :
FROM名無しさan:2008/03/15(土) 16:11:55
>>32 そお?ワザと面白いこと言いたくなる。でSVが渋い顔するの想像するのがおもしろい。
テンプレなくなったの?
35 :
FROM名無しさan:2008/03/15(土) 17:01:57
前の「コールセンターでアルバイト♪」の方が良かったのにね
厨が慌てて立てたようだよ
36 :
FROM名無しさan:2008/03/15(土) 17:19:46
ヲバさんとデブがよほど嫌なんだろう
>>1は。
こんなか弱い神経でも続くコルセン業務なんて・・・
いい加減見切りをつけて、別の仕事を探すのが
本人のためだと思うけど。
話中のエコーってモニタリングなん?
1日に何回もエコーかかってるけど、要注意人物なんかなぁ。
聞き取りにくくて困る。
38 :
FROM名無しさan:2008/03/15(土) 20:15:46
糞SVが暇なんじゃね
勤務中に会社の端末使ってOPの悪口をメールで飛ばしあっこしてる
センターもあるぐらいだから。
39 :
FROM名無しさan:2008/03/15(土) 20:19:49
40 :
FROM名無しさan:2008/03/15(土) 20:21:13
♪コールセンターでアルバイト♪Part19
天麩羅揚げといた。次スレで使おう。
41 :
FROM名無しさan:2008/03/15(土) 20:22:31
婆が嫌なら婆パートが一人もいない会社に就職すればいいのに。
>>39 ここ受信だけなんだ?
過去スレでも督促とか発信の人もいたと思うんだが
しかもそのQ&Aいるか?w
44 :
FROM名無しさan:2008/03/15(土) 23:17:08
>>42 まあここまできたら督促も発信も含めていいんじゃない?
Q&Aは微妙だね。「コルセンによる厨」がまだいるかもしれないので。
45 :
FROM名無しさan:2008/03/15(土) 23:30:10
勝手に仕切るなブス
46 :
FROM名無しさan:2008/03/15(土) 23:37:19
就職しろキチガイ
47 :
FROM名無しさan:2008/03/15(土) 23:54:19
ブスが即レス
48 :
FROM名無しさan:2008/03/16(日) 00:00:47
カスは一生独身
49 :
FROM名無しさan:2008/03/16(日) 00:01:24
50代高齢毒になってもコルセンで働いてます
50 :
FROM名無しさan:2008/03/16(日) 00:08:51
きもっ
自分はこういうオバサンにならないように気をつけようっと。
51 :
FROM名無しさan:2008/03/16(日) 00:13:04
高齢毒の皆様は孤独死を迎えるにあたって検体を真剣に考えようね
52 :
FROM名無しさan:2008/03/16(日) 00:16:25
高齢毒女?あっ化け物かwww
暴れてる女は若いのかどうか知らんが
性格がどうしようも無く悪いのはわかった
高齢毒女ってのがどんなもんか、今のうち良く見とけよ?
お前さんの成れの果てだ
54 :
FROM名無しさan:2008/03/16(日) 00:29:22
コルセンばばあはいいよ。客で自分の思い通りにならないとヒステリーになるババアよりまし。わがまま言えば要求通るなんて子供と同じ。4根と言いたくなる。
55 :
FROM名無しさan:2008/03/16(日) 00:43:08
コルセンばばあも客が自分の思い通りにならないと休憩室でヒステリーになってるよw
>>53 あの婆さんの脳内では自分は稼ぎのいい夫を持ち
子供を大学に出した「マダム」で過去に正社員歴があるらしい。
救いようがないよ。
57 :
FROM名無しさan:2008/03/16(日) 01:09:20
コルセンのオバハンって「自分だけはマダム」って雰囲気アピールするよね
でも1本クレーム入っただけで地が出るから一発でバレるw
このスレ見るとコルセンは人間関係悪いんだなと思う
平和な職種のスレは平和かつ過疎
2ちゃんで叩かれるチュプの要素が全部詰まってるからな
61 :
FROM名無しさan:2008/03/16(日) 02:21:45
マダムってのは小遣い稼ぎなんかしないもんだぜ常考
子どもが大学生かそれ以上の年にもなってんのに
カアチャン働いてるって事は生活苦しいんだろ
可哀相にって憐れんでやろうじゃまいかww
62 :
FROM名無しさan:2008/03/16(日) 02:34:55
>>61 せっかく金持ちの家に生まれたのに
コルセンバイトか、
お前は自業自得だけど親が本当に可哀想ww
63 :
FROM名無しさan:2008/03/16(日) 02:40:56
コルセンにすら入れない廃人が沸いてる。
スレタイに余分な文字を入れると荒れる元になる。
言い返せなくなると妄想
65 :
61:2008/03/16(日) 02:59:49
イミフなレスついてんなーw
自分金持ちの家に生まれた事になってるわw
高齢の独身おじさんで自給800円でモテない童貞で自分と同じ職種職場
という何のひねりもないレッテルももれなくついてきますw
67 :
FROM名無しさan:2008/03/16(日) 03:09:58
60-61
高齢ニート乙、
ここはコルセンバイトのスレであって
デブなら誰でも参加OKではないぞw
68 :
FROM名無しさan:2008/03/16(日) 03:13:07
「高齢」「ニート」「デブ」
もっと頭使って頑張れ更年期ヲバチャンw
69 :
FROM名無しさan:2008/03/16(日) 03:16:06
70 :
FROM名無しさan:2008/03/16(日) 03:27:24
71 :
FROM名無しさan:2008/03/16(日) 03:52:05
>>66 それは高齢独身ピザで、好みでない異性に仕事を教えず
何人もの女性をうつ病に追い込んでハーレム作りに必死、
上司がいないときは俺様対応、上司の前ではお客様は神様対応、
名指しクレームを連発させて受信させてもらえなくなったのに
SVに立候補して粘着おばさんを激怒させたというフリーターの・・・
コルセンスレなのに割り箸の袋詰めって・・・
煽りのセンスまで更年期だな
>>71 チュプが自分の狭い生活圏の中でしか物事を考えられない好例
74 :
FROM名無しさan:2008/03/16(日) 04:00:46
しっかしニートだのピザだのヲバのこいつはガキレベルだね。
たとえ更年期だとしても40年50年生きてきた人のレスとはとても思えない。
75 :
FROM名無しさan:2008/03/16(日) 04:01:36
ヲバのこいつは→このヲバは
76 :
FROM名無しさan:2008/03/16(日) 04:07:41
>>73 これで新参と判明したな。
以降、業務に関係ないレスはスレ違いの荒らしと見なして
徹底放置しましょう。
SVの言うとおり処理したら別のSVにすげえキレられた
理不尽な…
78 :
FROM名無しさan:2008/03/16(日) 22:25:31
テ○ネットてどうなの?
79 :
FROM名無しさan:2008/03/16(日) 23:42:00
>>77 わかる。
他のバイトでもありがちな光景のようなんだけど
申し開きを一切させずに子供みたいに感情ぶつけてくるよね?
嫌なSVって。
80 :
FROM名無しさan:2008/03/16(日) 23:42:58
>>77 そのSVには前のSVに指示されたと言い
前のSVには別のSVがすごい怒ってましたと言う
社員にはSVの指示が噛み合わないので頼りにならないと報告
後はニヤニヤしながら戦況を見守れ
81 :
FROM名無しさan:2008/03/17(月) 02:23:23
77じゃないけど
仮に「これは〇〇さんに言われたのでこうしました」と
言おうとしたとすると、SVは「〇〇さん」だけ聞いて
威圧的に持論を捲くし立てOPに何も言えなくして立ち去る。
こうしてSVは憎まれていく。
83 :
FROM名無しさan:2008/03/17(月) 09:08:19
保留で質問したときにああだこうだ捲し立てるSVって死んでほしいよな。
お客さん待たせてるんだからその場は指示だけして
何か言うなら終わってから言えばいいのに。
そんなので良く客商売、客商売言えるわ。
84 :
FROM名無しさan:2008/03/17(月) 14:27:28
85 :
FROM名無しさan:2008/03/17(月) 14:40:24
SVって教え方がうまいからだとか、人格者だから抜擢されるわけじゃないよ
某センターで課長と話したことあるけど
他になり手がいないから糞男(糞女)に任せるしかなかったんだそう。
良さそうな人には辞められたり断られてしまったんじゃない。
SV引き受けたり立候補するのは、支配欲の強いクセのある性格の
就職の予定がない糞ばかりなんだから。
86 :
FROM名無しさan:2008/03/17(月) 14:51:29
他に見てきた例では、家とコルセンが異様に近い人なんかが
声かけられてよくSVになってた。自転車で5分とか歩いて10分とか。
フルで入ってくれるし年末年始出勤も
早朝深夜シフトもあまり嫌がらないからね。能力とか人物はマジで関係ない。
以前は仕事で優秀な人がSVに抜擢されるものと思っていたのだけど。
87 :
FROM名無しさan:2008/03/17(月) 15:08:01
ひろゆきが使えねぇ
88 :
FROM名無しさan:2008/03/17(月) 15:13:23
たっちーが使えない。
あの馬鹿、勤務中にデカイ声で笑ってばっかいて
他所のチームにまで聞こえてすげーうるさい。
お前仕事してねーのか、たっちー
いつになったら就職するんだよ、たっちー
90 :
FROM名無しsan:2008/03/17(月) 16:40:43
SVって仕事が出来て問題処理能力も高くてクレーマー対応もうまくて
何事にも臨機応変に対応できて人望があって上からも下からも好かれる人が
抜擢されてなるもんだと思ってた。そんな自分はコルセン入って約半月。
そうではない・・・とか役職に就いてるからといって優秀であると判断しては
いけないことを知った。
ていうか、自分は大学生なんだが肩身が狭いよ。
SVとか長いこと住み着いてるオペレーターはあだ名とかつけあって呼び合ってるのにな。
裏で新しく入ったバイトのことをあーだこーだ言ってんだろうな。
一応電話対応上手くて人当たりもよくて比較的業務効率のいい人はSVにならないかと声かけられてるけど
そういう人はほとんどSVにならない。他に仕事を見つけ去っていく。
でもSVを置かなきゃいけないため、仕事は出来ないが恥ずかしげもなく自己推薦する奴をSVにしてる
そしてセンターはカオスと化すって感じだな。
自己推薦厚顔無恥野郎をSVにした社員はあと半年で転勤。
だから当面の問題を解消できればいいから後のことなんか関係ないんだろうな。
自分が去った後のセンターが荒れても自分の傷にはならない、
むしろプラスって考えてるクソ社員もいる。
92 :
FROM名無しさan:2008/03/17(月) 21:10:37
やっぱり連日の更年期荒らしはいつもの私怨婆だったか
このキチガイババアは自分のこと有名人だとでも思ってんのか
はいはい釣られりゃいいんでしょ
94 :
FROM名無しさan:2008/03/17(月) 21:23:08
('A`)マンドクセ
96 :
FROM名無しさan:2008/03/17(月) 21:40:46
更年期って見ただけで脊髄反射しやがって
どいつもこいつも更年期ヲバだらけかよw
ババアババアとうるさい奴はババア
98 :
FROM名無しさan:2008/03/18(火) 00:09:58
>>71を書いたのは自分だ。
自演呼ばわりする人がいるみたいだけど
自分にレスを付けるほど2chに依存してないし。
アンチ80件粘着おばさんらしき人は最大手の会社の本スレにいたよ。
↓次回からテンプレにいれとけw
ここはコールセンターにまつわる事柄を肴に
更年期ヲバと毒男デブが罵り合う基地外スレです
己を正当化し他人をこき下ろす事に至福を見い出だしましょう
100 :
FROM名無しさan:2008/03/18(火) 00:28:41
連投するのにわざわざageとsage使い分ける理由が分からん
夜更けに荒れますね
更年期チュプが誤案内してイライラしてんだろ
あー腹立つあの糞妊婦
流産すればいいのに
>>103 2chにそんなこと書いてると朝鮮人だと思われるよ。
更年期通り越して人としてどうかしてるわこいつ
>>91 自己推薦する奴に限ってロクな奴は居ない
SVってのはOPから推薦される奴じゃないとね
某テレマ会社は、SVをランキングして貼りだしてた
あれは上手いやり方だと思ったよ
107 :
FROM名無しさan:2008/03/18(火) 04:04:10
ジジイの痰の中のバイ菌より劣った生き物が集うスレはここでぃすかぁ?
_φ(・∀・ *)
コールセンターで働いてるなんて恥ずかしいゎwwwwwwwwwwwwwwwwwwwwwww
>>106 それってどこの会社?
しかしSVランキングを作ると社員と寝る奴が出てきそう。
30代でまともな職歴がない女が社員登用されようと必死なんだけどあいつは絶対に体使う。
目上に媚びて自分の利益にならない奴は少しの失敗を大げさにあげつらって蹴落とす。
就職超氷河期時代すごしてカワイソウだと思うけどかなりウザイ。
うちはバイト上がりで正社員になれるのは25歳まで大卒者のみ。
正社員は全国各地に転勤してコルセン管理以外の業務もこなす。
110 :
FROM名無しさan:2008/03/18(火) 22:57:05
高卒でも社員の可能性ある所ある?
111 :
FROM名無しさan:2008/03/18(火) 23:39:35
>>108 ランキングに投票してるのはOPじゃないか?
OPが投票するSVランキングやりてー
でもうちでそんなことやったら
ダントツでビリのピザSVが激しく抵抗するだろうなあ
ビリの奴は頑張ってOPに愛想振りまくか辞めるしかないからね
糞SVは自然と淘汰される
ランキング制度があるって予め知ってればSVはOPに迂闊な態度も取れない
115 :
FROM名無しさan:2008/03/19(水) 08:44:36
コルセン3つくらいまわったけど、1つすごくいいとこあったな。
社員・SVがみんないい人。慣れないうちは、楽な案件ばっか回してくれたし、
お金も最初はきついだろうからって週払で手渡しだったな。
収縮してやめちまったが、あまりにもいこごちよすぎたマターリ高時給。
コルセンによるってのは間違いない。それとも学生には甘いのかな?
SVランキング、うちの職場もあるよ。
が、採点基準は、各SV受けもちのオペレーターの成績・・・
SVのバイトへの指導強化wwが目的で、上位になったところで、
バイト達にはなんの褒賞もないらしい。
117 :
FROM名無しさan:2008/03/19(水) 19:13:25
>>116 コルセンがますます殺伐として
行き場のない高齢婆の墓場になりそう
118 :
FROM名無しさan:2008/03/19(水) 22:47:03
夕方勤務したいから面接いったのに
朝からの研修なんて参加できるわけないじゃん
あーよくあるwそれw
120 :
FROM名無しさan:2008/03/19(水) 23:12:47
新入生のために書き込んどく
会社名のスレッドがないコルセンはやめとけ
まともな人間なんかいねえぞ
121 :
FROM名無しさan:2008/03/19(水) 23:19:46
会社名のスレッドがあるコルセンは基本ブラック
>>120 そうとも限らない
有名会社だろうが無名会社だろうが
おかしな奴はどこにでも居る
123 :
FROM名無しさan:2008/03/20(木) 12:14:51
スレッドに会社名のないコルセンは、オペを脅してるからスレがない
オペにおかしな奴がいるのはどこでも変わらない
オペを脅すような会社の正社員は、合法違法の区別のつかない人間、まともじゃない人間ってこと
124 :
FROM名無しさan:2008/03/20(木) 22:47:02
真のブラック企業でフルタイム働く奴は
2chを開く時間・気力・体力などない。
辞めた連中に恨みつらみでいつまでも叩かれ続ける。
離職率No1のトラコス
126 :
FROM名無しさan:2008/03/21(金) 20:27:17
イオンのクレジットサービスはどんな感じですか?
127 :
FROM名無しさan:2008/03/21(金) 22:01:50
KDDIのプロバイダーの問い合わせ受付はどんな感じですか?
128 :
FROM名無しさan:2008/03/21(金) 22:04:34
困ることがある。女ばかりの職場だから服や髪に気を使う。肉体労働なら作業中ブーブ 屁をこけるが屁もこけない。ブスが近くなら安心だが好みがいると緊張する
129 :
FROM名無しさan:2008/03/21(金) 23:25:03
130 :
FROM名無しさan:2008/03/22(土) 00:02:59
コルセンって大学生少ないですか?時給1350円のところ受けようと思うんですけど。
後シフト朝8時から夜の9時までで組み替え可能ってなってるんですけど、この場合の組み換えってどういう意味でしょうか。
131 :
FROM名無しさan:2008/03/22(土) 00:17:15
募集してるその会社に聞きゃいいのに
132 :
FROM名無しsan:2008/03/22(土) 00:47:12
>>130 自分とこのコルセンは大部分が主婦。大学生や学生ではないが若い派遣やフリーターもいるが
やっぱり主婦が目立つ。
そして女ばっか。
オバサン同士であだ名で呼び合ってる。
若い男の子には優しいが、若い女子学生には冷たいというか、質問すると早口でまくしたてられて
終わる。
ていうか、普通はコルセンなんかでバイトしないんだろうなと思った。
っていうことは大学生の向きのバイトではないということですか?
社会に出てからも役に立つ部分があるとおもい学べて稼げるんだからお得かなーと思ったんですが、
やめとこうかなあ・・・。今2回生で初バイトなんです。
応募してみたら?
性別や年齢層なんてコルセンによるだろ・・・
初めて応募してみたんですが、不採用ってあるんですか?
♂で40近いんすが。
あるよ
男はいらないとか
かつぜつ悪いからいらないとか
139 :
FROM名無しさan:2008/03/22(土) 09:51:08
なんで受信のみのコールセンターなのに時給が良いんですか?
ノルマとかあるんですか?
142 :
FROM名無しsan:2008/03/22(土) 16:00:03
>>133 一回やってみたらいいんじゃないかな?
でも、研修段階で合わないと思ったら早々と見切りをつけて辞めるべき。
辞めるって言ってすぐに辞められないからね。
大学生もいることはいるが、やはりオバチャンパワーには勝てまい。
>>139 受信のみは場合によっては苦情祭りで精神的にやられる人結構いるからな
そういうの考慮してんじゃないの?
ノルマってのもあるかもしれない
144 :
FROM名無しさan:2008/03/22(土) 18:54:07
イオンはどうなんですかーーーーーー?
>>144 面接で落ちたから詳しくわからんけど、若い女の子が多いように見えた。
146 :
FROM名無しさan:2008/03/22(土) 20:01:42
>>146 募集人数<応募人数なら落ちることもあるだろ。
148 :
FROM名無しさan:2008/03/22(土) 21:50:03
いつも募集してるイオンだが…ブラックなのか…
149 :
FROM名無しさan:2008/03/22(土) 22:39:42
ブラックかどうか自分で確かめに逝けばいいじゃまいかw
150 :
FROM名無しさan:2008/03/23(日) 01:53:21
受信率に必死で新人に教えるのはSVだけっていうコルセンは
どうなんだろう?大規模だとみんなそんなもん?
研修は実戦形式でっていってた。それって色んな意味でいやだなあ
立場的に同じ先輩オペにあれこれ指図される方がやりにくい気がする
153 :
FROM名無しさan:2008/03/23(日) 22:59:59
職場で嫌われるまで行かなくても孤立してると影でいろいろ言われる
オペバイトは馴れ合い命だからな。孤立すると悲惨
155 :
FROM名無しさan:2008/03/23(日) 23:10:11
窓もなく机とPCが並べられたブタ箱同然のコルセンで働くくらいなら
小規模の方がマシ
センターによる
あと女は孤立してようがしてまいが影で言うよ
大規模の方が悪目立ちしないから精神的に楽よ
159 :
FROM名無しさan:2008/03/24(月) 11:36:22
有名人の名前で検索してもばれないかな?
コミュニケーション能力とアタクシ達に合わせろ(馴れ合い)能力は違うんだよな。
孤立してる人はいるんだろうけど興味がないので話題に上がることはまずないよ。
だってまったく関わりがないし。
でも上下革ジャンの40代オサンは話題になるよ。
だってきもいもん。
それこそババアならではの会話じゃん
どうでもいいだの興味無いだの言いながらエスパー顔負けのプロファイル
「興味無い話題」だけで余裕で休憩時間潰せる特殊能力は驚愕に値する
要するに「出る杭は打たれる」と言う事
悪目立ちしたり、濃く関わったりすると、女どもの陰口のネタにされる
陰口大好きなのはオバサンだけじゃないよ
婆さんにとって出る杭とは自分たちのグループに属してないこと
目立たなければ目立たないで暗いというレッテルを貼り
前科者だったりしてwとか彼氏いると思う?いるわけないよね〜w
みたいな妄想全開で叩く叩く
性格の悪さは本人のコンプレックスの強さと比例する。
やっと若くてかわいいオニャニョコ入ったのに研修で婆にイビられて辞めていった・・・鬱。
若くて可愛いから許せなかったんだろうね
うちのとこはキモメンばっかり残って鬱…。
170 :
FROM名無しさan:2008/03/24(月) 21:25:14
>>167 汗臭いピザ167がストーカーしてキモイから辞めたんだろw
171 :
FROM名無しさan:2008/03/24(月) 21:26:54
173 :
FROM名無しさan:2008/03/25(火) 01:08:11
>>171 そうか?協調性は大事だとおもうけど。俺は迎合してでも職場の人とは付き合うべきと思ってる。
まあアルバイトならそんなことせんでもいいとおもうけど!
現実の職場ではある程度馴れ合い力も必要なんだよな。
説明しないでもわかれ、空気嫁、常識だろ!
そういう職場には馴れ合い力の高い人のほうが居易いね。
>>173 人の言ってることを正確に理解できないのはオペとして失格だな
いやいや、何処が理解できてないんだか。
職場で人に合わせられない奴ほど社会不適応者はいないでしょ。
出版とかマスコミとかのメディアならまだしもね。
職場でのコミニケーション力=馴れ合い力だと思うんだけど、違う?
タメの友達作るのは上手いけど上司とかはちょっと・・ってのは
ただ単に自己主張が強いだけの馬鹿だよ。その場では自分の主張できないから馴れ合い力とコミ力は違うよねって言いたいだけとちゃうんか
うーん、こんな話どーでもいっか?w
自己主張が強いだけの馬鹿はお前。
無駄な妄想働かせなくていいから書いてあることだけ熟読しろよ。
>>165 どうやったっておばさん達は影で言うんだから
ほっときゃいいんだよ
「協調性」と「馴れ合い」とは、似て非なるもの
自分は正しいって前提で物言う無駄にプライドの高い奴ほど
誤案内・誤誘導を頻発させるよな
で、すべて客やシステムのせいにして絶対反省しない
>>176 ユーモアだね。7割あってるとおもうよ。
馴れ合いと協調性の違いってよくわかんないし。
日本語ってむずかしいよねー。
勤務中の仕事の話や簡単な挨拶
「今日はお天気が悪いですね」「その靴素敵ですね」程度の会話が出来るんなら
コミニュケーション能力や協調性は充分有る
会社は友達を作りに行く場所では無く仕事をする場所である
よってそんな事に神経をすり減らす必要は無し
良く思われようと、陰口に乗っかったり
プライベートで共に行動する様になると馴れ合いになる
馴れ合いに参加し、一時の快楽やストレス発散で陰口を叩けば、
その瞬間に周囲の信用・評判を無くす
後に必ず陰口を叩かれる立場になる
183 :
182:2008/03/25(火) 05:39:00
陰口を好む女性は
そのリスクを全く認識していないか
認識していても構わず、自分の快楽やストレス発散が優先か、に分かれる
184 :
FROM名無しさan:2008/03/25(火) 05:46:35
>>176 ババアって生き物はどうでもいいって言いながら一言言わなきゃ気が済まない
悪い癖は一生直せないようだなw
つーか俺たちが話してんのはコルセンという特殊な世界における
ババオペというモンスター集団のあしらい方であってだな、
職場でのコミュニケーション力についてなんて誰も語ってねーから
勝手に曲解して話題変えんなw
185 :
182:2008/03/25(火) 05:53:01
確かに一人で行動すると攻撃されやすい
これは野生でも戦場でも同じ
目立つからね
孤立するほど強くなく、馴れ合いもちょっと・・ババア怖えーって奴は
研修中に気の合う奴を最低でも1名、素早くとっ捕まえときゃいいんだと思うよ
もうそうなったら一蓮托生だしね
要するに自分の小グループを作ってしまえって事です
名無しは余程の事がない限り叩かれないが
コテハンは叩かれ易い
何故なら目立つから
この2ちゃんの賑わいからして
「人は自分の話を聞いて貰いたい、同意して貰いたい生き物」
適当に「同意」「禿同」って言ってりゃ叩かれない
厨は放置&スルー
ROM専の奴を叩く事は誰にも出来ない
…もうわかるな?
深夜組みは同じ職種とは思えないくらい荒んでるな
188 :
FROM名無しsan:2008/03/25(火) 18:19:50
勤務名簿ってSVが作ってるのか?
189 :
FROM名無しさan:2008/03/25(火) 19:01:56
後期高齢者医療制度のコルセン勤務の方いらっしゃいませんか?
やはりお怒りの電話が多いのでしょうか…
>>187 コルセンを知らないマザコンニート男が
スレタイのせいでここに寄生してるだけじゃない?
夜勤なのに意地悪婆に苦しめられる世界なんて
研修医とベテラン看護婦みたいだけど給料と社会的地位が違いすぎる。
休憩室でチュプが集まって新入りの批評会をやっていた
オソロシス
192 :
FROM名無しさan:2008/03/25(火) 21:33:03
>研修医とベテラン看護婦みたい
己を医師に例えるとはw自分自身を有能だと勘違いしている様子が垣間見えますよ
アナタ達はせいぜい西成の日雇い労務者とベテラン手配師がいいところ、って事に気付いてね
チュプには関わるな
スルーか放置
195 :
FROM名無しさan:2008/03/25(火) 21:37:48
となりのババアは男定めしてたわ おそろしい
深夜組はママの愛情が足りなそうだな
197 :
FROM名無しさan:2008/03/25(火) 22:42:20
198 :
FROM名無しさan:2008/03/25(火) 22:49:06
もはや生活サロン板の人生の負け犬と一緒、
他人を見下してばっかで子供も産めない会社の寄生虫
199 :
FROM名無しさan:2008/03/25(火) 22:52:52
ババアは自分の心の汚さを正当化してるからな
201 :
FROM名無しさan:2008/03/25(火) 23:03:50
>>199-200 こんなとこでババア相手に罵ってないでさっさと就職しなよw
もっと自分の将来に危機感持ったほうがいいよ
ババアに危機感なんて必要ないんだからw
202 :
FROM名無しさan:2008/03/25(火) 23:09:38
日雇い労務者の仲間にも入れない
回避性人格障害者が居座る大規模コルセンなんか
誰でもすぐ入れるよwwwwwww
203 :
FROM名無しさan:2008/03/25(火) 23:31:08
そうですねw 西成の方々に失礼ですよね
204 :
FROM名無しさan:2008/03/25(火) 23:36:20
就職しなよって言われても俺まだ学生だし
ババアの脳内では俺は就職できない高齢ニートじゃないと都合が悪いらしいなw
205 :
FROM名無しさan:2008/03/25(火) 23:39:28
>>204 いやそこじゃなくて
あなたにはこれから将来に希望があるでしょ
ババアには希望なんてないんだから、ってこと
小遣い稼ぎのババア相手に真剣になってる時間もったいないよ
ひねくれすぎててなんかおかしな方向に逝ってるよw大丈夫か君w
206 :
FROM名無しさan:2008/03/25(火) 23:39:48
演技性 自己愛性人格障害の人は?
あのー
ババアってどこのラインから?
年齢?
208 :
FROM名無しさan:2008/03/26(水) 00:21:49
>>205 2行目はお前あてじゃないからw
お前はババアじゃないんだろ?
209 :
FROM名無しさan:2008/03/26(水) 00:23:23
あーイライラする!!!
あんたらだってすぐにババアになるんだよーだ馬鹿w
210 :
FROM名無しさan:2008/03/26(水) 00:26:12
>>205 お前のママンは婆ちゃんと父さんと近所の人が苛めぬいて
家出もできずうつ病になって、お前を置いて自殺したんだっけ?
211 :
FROM名無しさan:2008/03/26(水) 00:39:44
必死になってるオバサン達へ
ヒステリックな駄文をぶちまけてる暇があるならパックでもしたら?
眉間に縦ジワ、への字に曲げた口、不満でたるんだ頬、目つきも悪い、見苦しいよ
他人の悪口を言う時は嬉々としているけど笑顔が歪んでるよ
今すぐ鏡見てみろや
212 :
FROM名無しさan:2008/03/26(水) 00:47:20
>210
はいはい妄想楽しいね
213 :
FROM名無しさan:2008/03/26(水) 00:55:01
>>207 それ自分もずーっと気になってたw
ババアって言ってる人たちは、まさか三十路過ぎてないよねw
214 :
FROM名無しさan:2008/03/26(水) 01:00:27
今日うちのセンタで誤案内出したババアが、このスレのババアみたく
「歳取ると忘れっぽくなるんです!すいませんね!!」って客に逆ギレしてた
215 :
FROM名無しさan:2008/03/26(水) 01:26:24
>>214 電話専門のクレーマーがお母さんに甘えたくて
粘着してるみたいだな
216 :
FROM名無しさan:2008/03/26(水) 01:46:29
日払いのコルセンに入って
うざい客と喧嘩してバックレてみると楽しいかもしれんな
217 :
FROM名無しさan:2008/03/26(水) 02:01:12
218 :
FROM名無しさan:2008/03/26(水) 02:05:59
219 :
FROM名無しさan:2008/03/26(水) 05:21:40
女がハバアになるのは歳のせいではない。
しかし、ババアは歳のせいだと思っている。
そして最悪なタイプのババアは、自分はババアではなく女だと思っているのである。
220 :
FROM名無しさan:2008/03/26(水) 05:34:08
>>219 35過ぎのババアに男寝取られた倖田みたいなブスって
何で生きてるの?早く自殺すればいいのに
221 :
FROM名無しさan:2008/03/26(水) 05:36:24
倖田は朝鮮玉入れのCMに出る売国奴だし
222 :
FROM名無しさan:2008/03/26(水) 06:22:08
>>219 そして最悪なタイプのババアは、自分はババアではなく
女だと思っているのである。
古い2ちゃ用語だが禿同。
223 :
FROM名無しさan:2008/03/26(水) 06:36:02
>>222 ババアより生きる価値のない在日ニート自演乙
224 :
FROM名無しさan:2008/03/26(水) 08:33:01
お前ら婆大好きだな
俺はそろそろうんざりだ
225 :
FROM名無しさan:2008/03/26(水) 08:36:31
そんなに婆話したいんなら専用スレ立ててそこでやれよ
もはやコルセンスレじゃねえぞ
226 :
FROM名無しさan:2008/03/26(水) 12:25:00
婆たたきのレスって猫殺しディルそっくりだな
227 :
FROM名無しさan:2008/03/26(水) 13:16:55
ニートだなんだと顔真っ赤で罵詈雑言まくしたてといて
今更悲劇のヒロインきどりかよw
ババア涙目www
228 :
FROM名無しさan:2008/03/26(水) 16:36:10
>>207 年齢は関係ない。
中年女性はただの普通のおばさん。
性格が悪い、悪口大好きという特徴を備え、それを恥とも思わず開き直ってる中年女性をババアといいます。
と思ったら219に同じようなことが書いてあった。
大体ただ歳いってるだけで嫌われるわけないだろが。
若い奴には皆カーチャンいるんだし、いいおばさんは普通に好かれる。
・・で、いつになったらババア話は終結するんですかね
ババア云々騒ぐ奴がよほどしつこくて悪質に見えるんだがね
リアルで性格の悪いババアに被る被害のほうがずっと深刻です><
233 :
FROM名無しさan:2008/03/26(水) 19:16:58
何でもいいけどババアは自分が間違ったのにブースの中で大声でキレて
職場のふいんき悪くするのはやめてくれ
こっちにかかってきて罪かぶってんのにごめんの一言もない
なら最悪板や厨房板で婆嫌スレ立てて
そこで存分に婆叩きなり愚痴るなり争うなりすればいいじゃん
いい加減スレ違いだっつの
粘着嫌婆厨は少しは空気嫁よ
235 :
FROM名無しさan:2008/03/26(水) 20:15:49
>>231 悪質っていうより単に頭と心両方が弱いんじゃない?
「バイト先のむかつくババア」スレがあるのにそこに行かず、
コルセンと関係ない罵詈雑言でスレを汚す。
実社会においても意地悪婆が少なそうな仕事を選ぶ知恵がない。
家事育児介護の合間か、別の仕事の副業として働くおばさんや
学生と同程度の職責しかない。
何年電話番バイトを続けようが誰も一人前の社会人だとみなさない。
家で引き篭もってるよりはマシっていうだけ。
環境を変える努力をしないで具体性のないいじめ被害者気取り。
女々しい勘違いナル男を育てあげた親の顔が見てみたいね。
婆は意地悪なのがデフォってか。
とにかく
ここで暴れてる奴らが何者だろうがどこで何やってようが全く興味無い
何度も言うが、婆の愚痴・論争・詮索はスレ違い
嫌婆厨もニートとやらも婆も
よ そ で や っ て く れ な い か ?
なんなら俺が最悪板にスレ立てるか?
>>238 ならお前がこの流れをどうにか出来るのか?
>>239 だからさー、興味ないだ他行けだの言いながら首突っ込んできて
いちいち厨だなんだと一言煽り文句を盛り込まずには気が済まないのが
ババアの思考だと何度言えばw
興味ないならスルーしときゃいいんだよタコ
構ってる時点でお前も飛んで火にいるクソムシってことに気付け低脳
>>240 >一言煽り文句を盛り込まずには気が済まない
いや…それをお前に言われてもな
>>240 タコでクソムシで低脳な俺が言うのもなんだが
スレの趣旨に沿わない論争話を黙って見てろと
そうお前は言ってんのか?
何様
>>242 2ちゃんで何言ってんだお前
ガイドラインも読めないクソムシはクソムシらしく一緒に煽り合ってろよ
ヒント:春・NGワード
戦犯は一人だな
>>237 見ないという選択肢はお前にはないのか?
>>247 逆に問うが該当スレに行く選択肢は無いのか?
今は理想主義のバカが一番うざいな
>>248 荒らしは噛み付ければ誰でもいいの
だからスルーがベスト
>>1参照ね
252 :
FROM名無しさan:2008/03/26(水) 21:24:39
>>99の意見にあったように
テンプレに
ここはコールセンターにまつわる事柄を肴に
更年期ヲバと毒男デブが罵り合う基地外スレです
己を正当化し他人をこき下ろす事に至福を見い出だしましょう
これ入れて、最悪板にスレ立ててやろうと思ったが余計な世話だったな
邪魔したな
半年後あたりにこいつらが飽きてりゃいいが
253 :
☆チベット大虐殺っ!!!☆:2008/03/26(水) 21:25:22
254 :
FROM名無しさan:2008/03/26(水) 21:36:49
>>240 見えない敵はみんなババアかよ?
お前に格言を贈るわ。
「いつまでもあると思うな親と金」
255 :
FROM名無しさan:2008/03/26(水) 21:40:16
仲いいなあこの二人
256 :
FROM名無しさan:2008/03/26(水) 21:43:02
>>254 反抗期の子供の相手なんてしなきゃいいのに・・
257 :
FROM名無しさan:2008/03/26(水) 21:48:54
コルセンって可愛い人ちょっといるよね
コルセンを渡り歩いてきたけど
不思議に必ず居るのはオカマの人
ゲイは意地悪だよ
260 :
FROM名無しさan:2008/03/26(水) 22:26:53
SV婆死ね図々しい
じゃあSVになれば
262 :
FROM名無しさan:2008/03/26(水) 22:33:26
うちのCC
SVもバイトだけど何か
コルセンSV婆と生命保険外交員のおばさんでは
どっちが社会で嫌われてるんだろう?
265 :
FROM名無しさan:2008/03/27(木) 00:47:05
コルセンSV婆さんは世間から隔離されてはいるけど
コールセンター内のバイトから
憎しみや怨念を一身に食らってそうだねw
うちにまさにそれがぴったり当てはまる
デブスで性格最悪のお山の大将SVがいるわ
俺は俺は入って間もないが衝突して何人も消したらしい
267 :
FROM名無しさan:2008/03/27(木) 01:11:38
他人を育てるのに最も向いてない人がSVやってる傾向があるよね
268 :
FROM名無しさan:2008/03/27(木) 01:18:13
まあ他人を育成するのに向いてる人は
サッサとSVなんて辞めて一流企業に就職してたしw
269 :
FROM名無しさan:2008/03/27(木) 01:19:06
年単位でがんばってコルセン会社で正社員の地位狙ってるようじゃ
人生終わってるわ
270 :
FROM名無しさan:2008/03/27(木) 01:19:51
学生とオババと早期退職老人で回せるのがコールセンター(笑
271 :
FROM名無しさan:2008/03/27(木) 01:21:34
電話番と雑用の電話番頭。恥ずかしくないのだろうか?
一難去ったと思ったら今度はコルセンさえ不採用のニートが湧いてるのかw
春だねw
273 :
FROM名無しさan:2008/03/27(木) 05:39:30
まともな主婦バイトはSVに推薦されても断る。
毒女と男は大卒で有能なら正社員になって
ひとつのセンターに長く残らない。
そんなにコルセンが嫌なのに
何故このコルセンスレに固執するのかな?
流れを読まずに書いてみる。
昔、派遣でとあるコルセンに行ったときに
お世話になったSVのおばちゃん。
他のSVさんと違って優しかったなぁ…
元気にしてるかなーと懐かしくなった。
雰囲気と容姿が、ちびまるこのお母さんみたいだったw
わかるなー
今の職場を何年も勤められたのは
良いSVさんが居てくれたからってのもある
キツイ仕事でも、そこに居るSVさんが良い人なら結構保つよ
今行ってるセンター、仕事内容が意外と楽で
SVさんも可愛くて良い娘
ただ一つの難点は本社が大阪だって事
おっかなくて仕方ない
さっき家に電話かけてきた女!!
興味無いって言った途端、声色変わってガチャ切りしやがって!!!
死ねブス!!!
テレアポはこちらのスレではありません。おかけ直しください。
280 :
FROM名無しさan:2008/03/27(木) 22:24:26
>>274 婆バイトSV叩きと仕事そのものへの不満とは違う。
SV中年女性とは、家庭を維持することが事実上不可能なかたたち。
もし人間性が円満であれば天然記念物、社内表彰ものだろう。
281 :
FROM名無しさan:2008/03/27(木) 22:45:47
282 :
FROM名無しさan:2008/03/27(木) 23:12:44
最近はホントに鬱ヽ(´ー`)ノ
色々と面倒でモチベーションが下がる一方です。。。
283 :
FROM名無しさan:2008/03/27(木) 23:19:18
うちはおばちゃんたちも和気あいあいやってる
デブスSV1匹こいつさえいなければまあまあいいセンターなのに
284 :
FROM名無しさan:2008/03/27(木) 23:40:30
>>283 そのSVが査定するから283の時給が上がらないんだなww
285 :
FROM名無しさan:2008/03/27(木) 23:58:16
そんなSVが給料の査定なんかするわけないじゃんw
そいつはSVの中でも下っ端でSVの間からも煙たがられてる
286 :
FROM名無しさan:2008/03/28(金) 00:05:22
SVがいっぱいいるセンターだと上の立場のSVがOPの給料を査定して
SVが一人しかいないセンターだと、そのSVがOPの給料を査定するの?
287 :
FROM名無しさan:2008/03/28(金) 00:13:02
ひとりしかいないんなら、そいつがするんだろな
288 :
FROM名無しさan:2008/03/28(金) 00:34:59
うちはSVも派遣だし給料査定の権限なんかないよ
っていうかあんな奴らに査定されたらキレるw
289 :
FROM名無しさan:2008/03/28(金) 01:01:17
>>284 バイトなのに人の給料査定するの?
奴隷と一緒じゃん。
290 :
FROM名無しさan:2008/03/28(金) 01:04:12
読解力なさすぎ・・・
291 :
FROM名無しさan:2008/03/28(金) 01:04:30
ウチのとこはバイトSVが査定してる悪寒。かなり確実(ノTДT)ノ
292 :
FROM名無しさan:2008/03/28(金) 01:05:15
支店長センター長の転勤の季節。
糞SVの死期が近くなって大歓迎。
つかさっさと地獄に落ちろよ人でなしS。
293 :
FROM名無しさan:2008/03/28(金) 01:07:08
>>291 さっさと足洗えよ
目先の小遣いは稼げても職歴が汚れる
294 :
FROM名無しさan:2008/03/28(金) 01:09:34
職歴・・・
295 :
FROM名無しさan:2008/03/28(金) 01:15:19
>>274 そういう自分は2chに何しに来てるの?
電話番のババアくせに勘違いしていい子ぶってキモイんだよ
296 :
FROM名無しさan:2008/03/28(金) 04:56:23
わー本当だ
誰でもいいんだ
アホSVが居る所はOP同士の結束が固いから
人間関係が良い所が多いね
>>291 そこは長居しない方がいいかもね…色んな意味で
299 :
FROM名無しさan:2008/03/28(金) 07:23:46
声と態度がデカいOPがいるのだけれども、
あれでクレームに発展しないのが不思議
客に逆ギレを毎回してるのにな
んーコルセンやるようになってから
生理痛が酷くなった気がするなあ
やっぱり座りっぱなしだと骨盤に良くないのかな
301 :
FROM名無しさan:2008/03/28(金) 19:32:36
ざぶとんもっていこう
>>299 劇団四季と宝塚を合わせたみたいなへんな話し方のデブ女がいるが
でかい声で時々声が裏返って失笑を買っている
でも本人は得意げなんだよな
隣になると他のオペに慰められる
>>300 男性も見てる板なのに無神経すぎる。
仕事関係なく、女性として終わってる。
ここはほぼ既女板だろw
ほぼ既女板なのかΣ
男で学生なんだけど、コルセンのバイトやってみよかとおもたんだが・・・
男はやめたほうがいいんかな
同性愛サロンにも昔コルセンバイトスレがあったよね
いいんじゃないの?
自己主張が過ぎなきゃ男でも可愛いがられると思うよ
309 :
FROM名無しさan:2008/03/28(金) 23:26:15
>>308 俺のとこ男率5割くらいいるよ。なんでだろう。結構知識いるから女の人やめちゃうのかなーとかおもったり。
だから男女比なんてコルセンによるんだよ
女は自分の所がすべてだと思ってるからその辺が分からない
>>310 最初一行だけにしとけばいいのに。
お前さんも女全体をひとまとめに捉えてるから
受信センターから脱皮できないのさw
312 :
FROM名無しさan:2008/03/29(土) 00:04:54
コルセンによるは理解できるけど
女によるは理解できないヤツ
コルセン経験は豊富だが
女経験はゼロ
そんなやついたらなんかヤダナ
くさそう
>>311 最初一行だけにしとけばいいのに。
お前もだガキ
ババアの妄想の方が理解できないんだが・・・
315 :
310:2008/03/29(土) 00:28:57
>>311 >>312 ここで女って言うのはコルセンババアのことに決まってんだろ常考
コルセンババアと一般の女性をひとまとめにしてるのはむしろお前らの方だ
自分たちを一般の女性に含ませようなんてムシがよすぎw
316 :
FROM名無しさan:2008/03/29(土) 01:19:41
勘違いババアが涙目www
318 :
FROM名無しさan:2008/03/29(土) 01:30:05
童貞の発言のまとめ
・僕ちんがフリーターであることを馬鹿にする主婦ども許せん!
・僕ちんにとって頭が上がらないSVババアは氏ね
・僕ちんが狙ったオニャノコが辞めるのは婆によるイジメのせいだ!
・ババアがコルセンからいなくなれば彼女が出来てしあわせになれる
319 :
FROM名無しさan:2008/03/29(土) 01:32:25
流れぶった切って悪いが…
受注なんだが、処理間違えた。後でSVに再処理させられるかな?
ていうかSVっていちいち処理内容ににミスが無いかチェックしてるの??
後で大クレームになるくらいなら先に再処理したいんだが…
320 :
FROM名無しさan:2008/03/29(土) 01:52:52
>>319 直属のSVにお伺いしにくい?
事務や入力の仕事とはミスの捉え方が違っていて、
感情(人間関係)で動くのがコルセンではないかと。
空気を読んで近付き素直に謝り、前向きな態度を見せればいいよ。
読んでないとおもうよー。うちのSVよくいなくなるし(笑)
早めに自己申告して再処理したほうがいいね。
322 :
FROM名無しさan:2008/03/29(土) 01:54:44
私も流れ無視
百合じゃないけど
派遣リーダーがめちゃ美人で萌える
323 :
FROM名無しさan:2008/03/29(土) 01:55:49
>>319 糞SVはオペいじめが趣味なんだからチェックしてないわけないし
黙ってても先に言ってもどっちみちネチネチいびられるよ
黙って再処理などしようものなら・・・
324 :
FROM名無しさan:2008/03/29(土) 01:59:45
鬼女板の現行スレによると、糞SVは
弱々しく自分を脅かさない未経験の新人をかわいがるらしいから
319はまあ大丈夫なんじゃないか?
いいSVだと正直に話して謝ればそれを評価してくれるが
糞SVに当たるとものすごい大騒ぎされて大事にされる。
上司(社員)への過剰な報告は言うまでもなく、
全体周知で○○さんがこんなミスをしました!って晒される。
それもいやらしく名前1文字だけ伏せたりして。
326 :
FROM名無しさan:2008/03/29(土) 02:04:26
>>322 あんたも童貞といっしょだね
キ・モ・イ・ン・ダ・ヨ
327 :
FROM名無しさan:2008/03/29(土) 02:11:29
誰でもいいから叩いて
その反応を楽しんでるだけの輩がまじっているため
以後スルーで↓
328 :
FROM名無しさan:2008/03/29(土) 02:17:39
>>325 いる、そういう糞SV。
真面目な奴は本当にかわいそうだ。
糞SVは自分の評価のためにデータを捏造する。
前向きに仕事する気がなくなるよ。
半年間、陰湿根暗30男の下について癌になる気がした。
329 :
FROM名無しさan:2008/03/29(土) 02:23:32
まーたすぐ癌とか言う。デリカシーのかけらもないのか?
330 :
FROM名無しさan:2008/03/29(土) 02:57:43
>名前1文字だけ伏せ
・・・それって>325が普通に嫌われててコルセン会社からイラネされてんじゃね?
>>330 ごめんミスしたのは自分じゃなくて。
まあ誰でもいいんだけど、誰がやってもそうなるんだよ。
「誰とは言いませんが〜(その人の方に視線送って)ニヤニヤ」みたいな感じ。
332 :
FROM名無しさan:2008/03/29(土) 07:24:23
新人ですが質問いいですか?
このバイトで嫌われない為に、最低限気を付けた方が良いことってありますか?
古くからいるお局オペと仲良くする。SVより業務知識があることが多い
334 :
FROM名無しsan:2008/03/29(土) 12:26:58
>>319です。
一度住所入力ミスして自己申告したところ報告書書かされた以外は特にお怒りはなかった。
お客様が途中でキレ出して電話ガチャ切りってのもSVに報告しないといけないのかな?
もうすぐ辞めるので穏便に終わらせたい・・・。
335 :
FROM名無しさan:2008/03/29(土) 15:51:25
>>332 周囲に挨拶してサボらず風紀を乱さずにしていれば大丈夫。
管理者を教育者だと誤解して期待しないこと。
それからコルセン歴は転職市場で他の業界から
まったく評価されないことを頭において執着しないように。
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おまいらって・・・仕事から離れている時間にもコルセンの事でアタマ一杯なんだなwwwwww
337 :
FROM名無しさan:2008/03/29(土) 17:29:11
一般的に疑問点は上司に相談するけど
上司に相談できない環境であれば近くのベテランに聞くだろ。
現場を知らないと答えられない質問を
誰も責任を取らない2chにぶつけるほど
孤立した自分自身を反省しろよ。
338 :
FROM名無しsan:2008/03/29(土) 18:16:17
339 :
FROM名無しさan:2008/03/29(土) 18:20:51
>>334 入力ミスごときでガチャ切りするほど怒るか?
怒りの原因はお前の高慢ちきな応対だろ?
340 :
FROM名無しさan:2008/03/29(土) 18:38:23
コルセンて高慢ちきな人ほど己を高慢ちきだと自覚してないよな
341 :
FROM名無しsan:2008/03/29(土) 19:05:51
新人は高慢ちきな言い方多いな。
コールセンターのバイトに応募しました
なんとなくコールセンターで働いてる人って
(髪型服装自由のところが多いし)派手な人が多いイメージなんだけど皆さんのところはどうですか?
343 :
FROM名無しさan:2008/03/29(土) 21:57:41
口下手だけどコルセンできますかね?
344 :
FROM名無しさan:2008/03/29(土) 22:05:22
面接で落とされる事ってあるのかな
345 :
FROM名無しさan:2008/03/29(土) 22:05:34
無言にならなきゃおk
346 :
FROM名無しさan:2008/03/29(土) 22:06:40
347 :
FROM名無しさan:2008/03/29(土) 23:36:54
>>334 非通知テレアポならともかく受信でガチャ切りされたら
その日のうちに報告しろよ
348 :
FROM名無しsan:2008/03/29(土) 23:39:13
慣れるまではいろいろとウザいバイトだな
SVは質問しても数秒間はPCの画面見つめたままで何も言わないやついるし
仕事しろよな
349 :
FROM名無しさan:2008/03/29(土) 23:42:11
スレタイ、なんで【デブ】なの?
350 :
FROM名無しsan:2008/03/30(日) 00:13:18
デブとヲバはSVの象徴というかSVを揶揄したものというか、
まあ皆がSVに抱くイメージみたいなものだよ
「デブ」「ブス」「ババア」
これらは女性を罵倒するのにうってつけのセリフらしいから
もう耳にタコが出来そうだな
春はDQNが沸く季節ですねえ
353 :
FROM名無しさan:2008/03/30(日) 00:26:31
コルセンの研修ってどんなことしてる?
354 :
FROM名無しさan:2008/03/30(日) 01:06:30
あーんな事やこーんな事
355 :
☆チベット人130万人以上大虐殺大拷問っ!!!☆:2008/03/30(日) 01:07:53
>>351 痩せてる女性にはブスかババア
美人にはババアかデブ
若い女性にはブスかデブ
ローテーションですな
女の敵は女
何としてでも罵倒する
357 :
FROM名無しさan:2008/03/30(日) 01:18:41
>>349-351 数本前にスレを騒がせた高齢独身フリーターピザ(80件男)と
脳内主婦の粘着おばさんのことかと思った。
>>357 おばさんが勝手に社内の気に入らない毒男を叩いてただけで
毒男本人はこのスレに出てきてないでしょ?
うざがってた人たちを80件男に見立ててファビョってたことならあったw
360 :
FROM名無しさan:2008/03/30(日) 01:51:50
アタマいかれたチュプが時々光臨しては自分以外のレスは全て毒男だと禿思い込みしてた
そこから派生したんじゃね?>スレタイ
多分そうだろうな
自分のこと知らない=新参とかのたまってたし
このスレの人気者とでも勘違いしてそう
362 :
FROM名無しさan:2008/03/30(日) 02:20:57
深夜になるとニート風味のワープアが沸いてキモイのは何故でしょう?
いかれチュプ登場
364 :
FROM名無しさan:2008/03/30(日) 02:54:50
>>356 女が女を罵るのにそんな甘っちょろい煽りは誰も使わんよ
・2回中絶させられてもまだ付き合ってるんだ?
・元カレに性病移されて婦人科行ったけど中絶は違うよ
・援交相手が家賃払ってる、ただの噂と思うけどね?
・不倫じゃないと恋愛できない子なんだよね・・
・中学でおとなしい子を不登校になるまで苛めて反省してるってさ
・男の先生の自宅に毎日通って推薦決めたって自慢してたけど
・キモイよね、早く辞めてくれないかな
・だって〇〇長の愛人だから
365 :
FROM名無しさan:2008/03/30(日) 04:21:36
>364
「アテクシ基地外ですの」までは読んだ
オカマのあたしは毎日大奥ばりに繰り広げられる女どもの骨肉の争いを外野から淡々と観察させてもらってますわw
深夜のコルセンて全然募集してないね
お金がいいなら深夜働きたい
368 :
FROM名無しさan:2008/03/30(日) 06:56:27
>>367 どこ住み?コルセン多い土地柄ならそこそこ募集してる
369 :
FROM名無しさan:2008/03/30(日) 08:29:21
女同士の喧嘩はしつこい
そろそろ空気読んでくれたら有難いんだがな
>>368 神奈川
募集あるならもうちょっと探してみようかな
371 :
FROM名無しさan:2008/03/30(日) 11:51:42
神奈川なら募集ありそうだ がんがれ
373 :
FROM名無しさan:2008/03/30(日) 12:11:59
>358
一日80件男本人はどうか知らないけど
関係者ならこのスレ読んでたよwww 絶対間違いない。
豆知識【一日80件男】とは?
「自分は一日80件受信できる!」と豪語して伝説になった嘘つき男。
現在は志願してSV見習いをしているようだが
電話を取っていた時期はクレームを出しまくり
他のバイトさんに多大な迷惑をかけた性悪デヴ男。
感じの悪い対応をして他人に迷惑をかけても自分さえ受電数を
稼げればいいと思っている人間のクズ。
現在80糞は自分のことを「たっちー」と自称している。
皆さんのセンターにもいませんか?SV見習いの「たっちー」が。
いたら要注意。特に女性。たっちーの好みに合致してないと
陰でそれはそれは陰湿な嫌がらせをされます。辞めるまで。
たっちーはお世辞が上手く、社員やクライアントはすっかり騙されています。
あと同性の間に敵を作らないように年下にも年上にも妙に優しく接している。
374 :
FROM名無しさan:2008/03/30(日) 12:22:40
「たっちー」は手紙などの書き方、礼儀も知りませんでした。
冠婚葬祭マナーに疎いのがわかります。
性格が悪い毒男なので結婚式に呼ぶことも呼ばれることも
ないのでわからないのでしょう。
お客様への発送物の発送法について処理したところ
「●●さん、これは一体どういうことなのか?」と
わざわざ私を呼びつけて難癖をつけようとしてきましたが
どういうこともこういうことも、昔から日本人がお手紙を
郵便で出す際のごく一般的で常識的なことだったのですが
このようなことも S V 候補 の80糞は知らなかったのです。
頭がスカスカのギャルSV見習いと一緒に詰問してきましたが
自分達の勉強不足を露呈しただけでした。
「本当か?あとで担当部署に確認する、もどっていい」なんて
威張っていましたが、とうとう何も言ってきませんでした。
当たり前だよ、手紙出すときによくあるマナーのひとつにしかすぎないから。
20-30代フリーターって何にも知らない。だから就職できないんだなー
375 :
FROM名無しさan:2008/03/30(日) 12:32:39
いっぺんも正社員やったことがないフリーターは
おてまみのかきかたからおべんきょうするほうがいいよ!
376 :
FROM名無しさan:2008/03/30(日) 12:35:21
フリーターは字がヘタクソな上司のかわりに重要な書類をやりとりした経験がないんだよねー
377 :
FROM名無しさan:2008/03/30(日) 12:37:15
馬鹿には危なくてまかせられないもん
378 :
FROM名無しさan:2008/03/30(日) 12:38:13
妙な書き方、送り方したら大変なことになって
先方を怒らせてしまうのだからね
379 :
FROM名無しさan:2008/03/30(日) 12:51:12
所詮そんなヘタレしか集まらない糞会社勤めって事
380 :
FROM名無しさan:2008/03/30(日) 12:58:56
ヘタレ会社で本気で正社員に登用されたくて必死なフリーター哀れ
>380
>ヘタレ会社で本気で正社員に登用されたくて必死なフリーター哀れ
禿同
底辺の中の底辺にいるのに自覚が無く必死な>374-379は哀れの見本市ですね
私は明日でコルセン業務とはおさらばします
辟易して転職を考えている方、早く良い勤め先が見つかると良いですねノシ
382 :
FROM名無しさan:2008/03/30(日) 14:01:36
380にはげどーってww
373から380は自演だろww
1年くらい経験あって、社会経験2,3年ある27才の東京の無職が
テレマの派遣面接に受からない。
明日で5回目なのだが、何か無理があるのだろうか。クレーム仕事断ってるわけでもなし、
時給も場所も最低のとこばっかで妥協してる。身分相応だと思うのだが、
もうマックコンビニガススタンドブルーkラーしかないのだろうか・・・・・・
つーかデブヲバJOBって十分ブルーカラーだと思うのだが・・・俺どんだけカスなの・・
俺はコルセン好きだけどな〜
386 :
FROM名無しさan:2008/03/30(日) 17:44:00
入る前から職場の人間をデブオバ呼ばわりだから心には脂肪がたっぷりついてる。向いてそうだな。
387 :
FROM名無しさan:2008/03/30(日) 17:53:35
>>185 社会人が働く職場とゆうより、小学校みたいだなw
388 :
FROM名無しさan:2008/03/30(日) 20:26:21
>>373 80件男は30歳すぎた大人でコルセン歴長いのに
いまだにSV見習なのか。
SVへのハードルが高いセンターと言うと聞こえがいいけど
教育体制がしっかりしないまま半ば飼い殺しにしてる
コルセン会社(派遣会社?)もどうなのかと思う。
異動して営業見習いや事務のセンターとか
経験してみればいいのに。
自分の将来を考えず惰性でハーレムと敵を作っても
泡のようなパラダイスが長く続くはずがない。
80件なんとやらに興味があるのは約1名だけだろ
390 :
FROM名無しさan:2008/03/30(日) 22:14:34
>>383 正社員採用所帯持ち中年男と扶養内おばさんとは違う。
夢のないフリーター志願者は入っても基本的に廃人になるまで
使い捨てだから落ちて正解。
391 :
FROM名無しさan:2008/03/30(日) 22:50:07
>>389 そうでもない
粘着おばさんは文才があると思う
キモイ顔キモイ体キモイ声の件〜とか
ご本人以外興味ありません。
昼間に長文連投されても読む気なし。
393 :
FROM名無しさan:2008/03/31(月) 01:18:11
これだけはやめとけっていうコルセンって何?
俺はずっと損害系事故受付が最も辛そうと思ってたが
事故受付8年やってた人に聞くと別に辛くないよと言われた
今日は特に行きたくないぜorz
>>393 コルセンによる
その人は精神が強い人なんじゃないか?
最近電話取り出したんだけどさ、SVってなんであんな性格悪いの?
>>393 24時間対応の施設管理系は避けた方が良いな。
397 :
FROM名無しさan:2008/04/01(火) 04:03:27
経験ナシ26♂。
通販の受注 二件連続面接落ちた。
タイピングの遅さ(20/分)を除けば 面接時の印象くらいか? はぁ
間違いで受けたアポは受かったがタイピングのチェックなかったし
タイピングって研修中に早くなればいいってもんなんじゃねえの?
いちいち行間空けるなクズ
399 :
FROM名無しさan:2008/04/01(火) 04:30:30
面接決まった未経験なんだけど、普段マカーで日本語入力って不利かな?
ローマ字入力もそこそこ早いです
401 :
FROM名無しさan:2008/04/01(火) 05:05:44
>>401 どうもです
とりあえず面接頑張ってみます
>>397 俺もタイピングそんなもんで落ちた。隣りのキモオタ野郎はテスト中『うひゃー遅くなったありえねー』とか騒いでたよ
404 :
FROM名無しさan:2008/04/01(火) 07:18:26
>>397 20/分って??
まさか文字数じゃないよね?
405 :
FROM名無しさan:2008/04/01(火) 08:35:29
>>397 っていうか、研修中に本当に早くなる自信があんの?
無理だろ…
書き込みの厚かましさからして俺が面接官でも速攻で落とすわ
高齢独身ピザは上に媚びるのは上手いが
なんせ高齢独身ピザってだけでキモすぎるんだからまともな性格なわけがない
社内でも面倒な仕事をぶちこまれるゴミ箱だったが
こういうキモい奴に新人の教育を任せると次々と辞めていくことになるから気をつけろな。
新人全滅で採用係が泣いてるぞ
朝から長文する奴って
普段どんな生活してんだろ
勤めて3ヶ月、今日初めて無理難題言われてできないって言ってんのに
ありえない程の暴言吐かれまくった…
言われてる最中はなんともないのに、通話終わったら悔しさとか惨めさが
込み上がってくるのな。見かねた上司が自分を隣室に移動させてくれた瞬間
泣いちゃったよ…人前で泣いたの久しぶりすぎて恥ずかしいわ
楽な仕事かと思ったけど、泣くほどきつい仕事なのか…
その場はテンパってるからあんまり考えないけど後から来るよな
お前のせいじゃないさ
乙
412 :
FROM名無しさan:2008/04/01(火) 21:08:09
うちのコルセンじゃ電話なりっぱなしの時が多いから落ち込んでる暇などないわけだが
414 :
FROM名無しさan:2008/04/01(火) 22:37:49
おまえはちゃんと学校出てるのか?どこの出だ?
この親不孝者が
が、1番悲しかった
>>413 頭大丈夫か、お前の会社はそんなに偉いのか、
面接通ってそこにいるんだろ、こんな胸糞悪い対応初めてだ…
10分くらい延々怒鳴られた。出来ないものはどうあがいたって出来ないのに
本当スタッフを自動受付機か何かとしか見てないんだ。動かなかったら
バンバン気の済むまで叩いて帰る感じ
うわ…基地外に当たるときつそーだなぁ…
初めて3週間で電話とらされたんだけど早くない?
ちなみに勤務日数は研修入れて7日くらい。むりだよー!
俺は今のところ3日目から取り始めたよ
座学やるより実践で慣れますんでって言ってやらせてもらった
419 :
FROM名無しさan:2008/04/02(水) 12:46:31
今度NTTのフレッツを案内するコルセンに行くことになったんだけど、
実際休憩時間とか現場の雰囲気とかどんな感じか分かる人いるかな?
あと、ネットとかできる?
場所によりけりだろ雰囲気なんて
>>415 よくあることだよ。
エスカレーション先のSVは、そういうオペレーターがギブアップしたのいくから
リーダーとか、SVになると、もっと厳選された純度の高いどす黒いクレームがくるよw
たぶん、慣れとしかいいようがないけど、慣れるとなんでもなくなる。
こう麻痺するっていうか、どんな言葉も心に刺さらなくなるよw
最初は俺もへこんだけど、今は心が麻痺してる表現がぴったりってかんじ。
>>419 ネットできると思うけどフレッツのHP以外の履歴は多分向こうで調べられるとおもうよ
>>415 ああw西日本の人間に多いね
特に年寄り
自分の思い通りにならないと
道端で寝転んでジタバタ暴れるガキと同レベルと思えばいいよ
これは某サイトから抜粋
クレーマータイプ別対処フレーズ
@ひたすら怒鳴り続けているお客様への対処
Aイヤミを連発するお客様の理解と声かけ
B大声を張り上げているお客様への対処
C習性的常習クレーマーへの対処
D「誠意を見せてほしい」と一点張りのお客様へのマジックワード
E「上司(責任者)を出せ!」タイプへの対処
テクニックを伝授してもらいに
ちょっとセミナに潜り込んでみようと思う
>>424 なんかすげぇw
穏やかな口調から
突然叱責した様子の口調に変えると
効果があるらしい
要は心理戦という
関西方面の男性からの電話だと怒ってないか緊張する
>>424 @相手が何もしゃべらなくなるまで黙る。
A現状が〜ですので、大変残念なんですけれども、私では力になれないですね→SVへw
B @に同じ
C私どものほうでも何度もお客様からご連絡いただいているのはわかっていますので、現在〜について対処中です。
Dお客様のお力になりたいと何度もいう
Eはい。ただいま変わりますので、少々お待ちください→SVへww
訂正
変わる→代わる
訂正前の方がオモロかったのに(乂∀・)┌┛ヘンシーン!
学費のかかる子を抱えている主婦がコルセンで働くのはわかる
しかし年齢が高く独身しかも上手いとは言えない喋りで
OPを何年もやってる人って・・・何なんだ?
リストラされてしまった人。
別に誰がどこで働こうと勝手だろ
いちいち他人のこと気にしてんじゃねえよクズ
433 :
FROM名無しさan:2008/04/03(木) 03:26:44
ほんとクズだよなあ。俺はコルセンで働いてるヒト全員尊敬してるよ。
うちのセンタも老若男女色々いるがいい人ばっかりだよ。
SVを除いては。
435 :
FROM名無しさan:2008/04/03(木) 03:41:06
>>430 管理者に応募しないなら許してあげたい。
クレームが多発すれば指導強化か契約打ち切りか
異動になるんじゃない?
真面目すぎ緊張しいのトーク下手は獲得に強いし。
436 :
FROM名無しさan:2008/04/03(木) 03:53:28
>>434 同じく
糞SVが遠くの県に転勤しますように
437 :
FROM名無しさan:2008/04/03(木) 18:57:11
ホモばかりで嫌だ
438 :
FROM名無しさan:2008/04/03(木) 19:01:25
公共料金は辛かった。あまりにもずさんな管理でびっくりした。
本でも書いたら売れるかな?
ずさんなのは何もそこだけではない
440 :
FROM名無しさan:2008/04/03(木) 19:05:08
ずさんなんだ…年金と一緒だね
ガスとか水道のやつ、見知らぬ他人の明細ポストに放り込んでいって
知らん顔。個人情報もろバレになってるんだが大丈夫か。
大きい声をわざと出して脅かすような人には
「お客様のお声は私には十分に聞こえております」
というよくわからないけど当たり前の事を言っているだけの返しがいいそうですよ
明日以降このフレーズ使っている椰子がいたら、ねらー疑惑濃厚だおw
>「お客様のお声は私には十分に聞こえております」
443 :
FROM名無しさan:2008/04/03(木) 21:06:57
そんなこと言ったらクレームが余計酷くなるだけじゃないの
>>443 相手が結構キョトンとするらしいよ
となりのクレーマーって本読んでみて
445 :
FROM名無しさan:2008/04/04(金) 01:42:48
ぬかつくお^^^
盛大に砂かけてやるお^^^
446 :
FROM名無しさan:2008/04/05(土) 05:54:19
おーいタッチー
お前は仕事してねーのか豚男。暇すぎてやることないのかクズ野郎。
テメーが電話取ってた時は客を怒らせて苦情に発展させてばっかの超クレームメイカー。
周囲に多大な迷惑かけてたくせに、都合よく記憶喪失するなよ。
しょっちゅう「○○を出せ!裁判で訴えてやる!」言われてたのを
よもや忘れたのではあるまいな?プププwwwルール違反も頻繁にやってたな(目撃者多数)
他人様のことをどうこうあげつらう前に、まずお前が言葉遣いや
冠婚葬祭マナー・手紙の書き方・社会人の常識から学び直したらどうなんだ。
447 :
FROM名無しさan:2008/04/05(土) 06:08:37
タッチー早く肺癌ステージ4か糖尿か交通事故で死ねばいいのに…
応募しようかとおもうけど滑舌に自信がない(♂)
研修でなんとかなるもん?
449 :
FROM名無しさan:2008/04/06(日) 19:02:21
>>448 しゃべってるうちに慣れてきてそれなりに上達するよ
タメ語で感じ悪い対応しかできない阿呆ギャルでもSVになってるし。
30代でもできる?
451 :
FROM名無しさan:2008/04/07(月) 16:40:26
コールセンターは30代からの仕事ですよ。
年齢不問だと思う。
若い子は続かないよ。
>>450 センターと言うか業務内容にもよります
・あえて40代50代のOPで構成するセンター
・様々な年代が混在するセンター
・あえて20代30代のOPで構成するセンター(航空会社のチケット関連など)
働いてみたいと思ったところがあったら問い合わせてみては?
いざ入ってみたら自分が周囲と浮く年齢のせいで
何かと気を使う事もあるかもしれないし
453 :
FROM名無しさan:2008/04/07(月) 22:59:41
工場のように相手に年齢聞くほどの親しい人間関係はないけど。
休憩もバラバラだし。
見た目年齢が大切って感じかな。
454 :
FROM名無しさan:2008/04/07(月) 23:30:14
なぁ今度電話受付のバイトやるんだけど体力なくてもできるかな・・?
面接おちた臭い('A`)
456 :
FROM名無しさan:2008/04/08(火) 11:11:43
体力なければ、頭と精神力で勝負するしかないよ。
457 :
FROM名無しさan:2008/04/08(火) 12:14:30
電話とる。顧客情報聞く。顧客確認する。要望聞く。答えられることなら答える。無茶苦茶なこと言う客ならああ当たってしまったと思う。何言ってるのか全く聞き取れない客はいらつく。自分が悪いくせに勝手にきれる客は自分の身の回り見直せと言いたい
氏ねと言われただ今呆然としてる。
一般家庭ならともかく企業に電話して言われたの初めてだ
さらせ
その為の2chだ
460 :
FROM名無しさan:2008/04/08(火) 19:09:01
神奈川の藤沢在住なんですが、会社をやめる事になってしまい、次の職が見つかるまで、コールセンターで働きたいと思っています。詳しい知り合いがいないので、どこで探したらいいのかもわからなくて…。どなたか教えて下さい。
>>452 航空会社のチケット関連
こうゆうのは、旅行会社勤務経験がないと難しいですか?
462 :
452:2008/04/08(火) 22:13:04
>>461 旅行会社勤務経験は必要ないです
他業務コルセンに比べて質の良いビジネスマナー・敬語を求められます
早朝シフト・深夜シフトもありますがタクシー送迎してくれる所が多いです
簡単な英会話(英検なら2級程度)が出来ると有利です
面接いってきます
半ヒキコモリではまずだめだろうな…
がんばれ
466 :
464:2008/04/09(水) 17:22:53
研修に出れない曜日がある、と伝えたら「検討します」といわれた
研修期間は平日毎日なんて聞いてないよ〜
>466 残念だけど研修でれないのは致命的
サポセンの研修ってコルセン運営をしてる会社の
クライアントの正社員とかがやってたりする事が多い
だからそういう人は土日祝はお休み
たったひとりの為に休日出勤なんかしてくれるはずもなく
かと言って研修ナシで電話出させる訳にもいかず
468 :
462:2008/04/09(水) 21:15:35
>>463 自分が知っているところは女性のみ
電話応対・ネット応対に特化したグランドホステスという位置づけなのです
469 :
FROM名無しさan:2008/04/09(水) 21:23:18
>>467 うちのとこは研修1日しかしてなくて2回先輩の対応みてすぐとらされて今に至るんだけど、
やっぱダメだよね?普通にタメごでしゃべっちゃうw
471 :
FROM名無しさan:2008/04/09(水) 23:18:50
そんなもんコルセンによる
糞みたいなコルセンならそれでもやれるだろ
保険関連のコールセンターに行ってる人いますか?
研修中なんですが、やっていけるか
すんごい不安になってきました。
473 :
FROM名無しさan:2008/04/10(木) 00:54:50
じゃあ辞めれば?
>>470 うちは3週間で実際に電話取るようになったけど横に誰かが付いててくれて
一人で電話取るのは1ヶ月半経ってからだった。
うちはこうだったとかどうでもいい
476 :
FROM名無しさan:2008/04/10(木) 06:20:01
それを語り合うのが目的のスレじゃないの
>>475 研修の導入期間って結構大事だろ。コルセンだったら。
変な会社ほど研修少ないとだと思うし。
>>470 ちょっとはやくない?俺もあんまりかわんないけど。
銀行のコールセンターは全くの未経験者にはきついでしょうか?ちなみに内容は口座開設の問い合わせが中心のようです。やったことのある方いらっしゃいますか?
膨大な研修量に新人の半分以上が脱落の予感>金融系コルセン
>>472 研修でついていけないとおもうのなら、電話でたらもっときついよ。
十分な研修時間設けて、100%できるようになってから
電話ださせるセンターなんてほとんどない。
研修の内容を仮に100%理解できても、
まだわからないことなんて、いくらでもあるんだから。
金融や保険は、覚えることが半端ないし、実際キリがない。
金に絡むからクレームの重いのが多い。
そのため、脱落者も多い。
コールセンターのバイトの中でも時給が高いのはそのせい。
481 :
FROM名無しさan:2008/04/10(木) 20:05:18
クレカ、銀行、証券、公共料金関係はやめとけとあれほど言(ry
482 :
FROM名無しさan:2008/04/10(木) 20:06:27
基本料金を月々払うサービスとか携帯のコルセンも
いろいろあってきつい悪寒
>>460 藤沢だと116の仕事しょっちゅう募集してるんじゃない。
バイトより派遣として募集してるはずだよ
>>480 実際の電話の内容を想定していたら
本当にあくせくしてます。
お金に関することですし、クレームもきついですよね。
確かに時給は良かったです。
短期の契約なのですが、慣れたころには、契約終了!って
感じです。
勉強と思ってなんとか契約期間満了したいところです。
485 :
FROM名無しさan:2008/04/11(金) 08:21:03
リコールの対応ってどう?
486 :
FROM名無しさan:2008/04/11(金) 08:37:36
>>472 研修なんて業務のごく一部でしかない。
実際、受信したら知らない事だらけ。
研修中に不安を感じているのであれば、絶対続かないよ。
487 :
FROM名無しさan:2008/04/11(金) 10:32:36
コルセンのモニタリングのバイトやったんだけど
8割くらいが最後に「はぁ〜」ってオペレーターの溜息が入ってて笑ったw
俺がため息つくのはSVの対応が糞だったときだな
目安箱おけばいいのにね。
どのSVがウンコで、本当は誰々さんにやってほしいとか。
目安箱超賛成!!
誰々さんにやってほしいアンケートはうちは取ったことあるけど
一番人気はSVじゃなく何故か主婦のバイト(パート?)の人だったw
匿名で目安箱やったことあるけど、罵詈雑言で建設的意見はあまりないよ。
それで実名にしたら、ほとんどかかなくなった。
パートとしての立場では人気あっても、SVっていう立場になると
注意もするし、嫌なこといわなくちゃいけない。
コスト管理もさせられたり、クレームのエスカレーション先をやってると
人がいいと、オペレーターにいえないから自分で背負って潰れる。
コールセンターで組織体制がしっかりして上司がフォローするところもすくないから余計にある。
それどころか、上司が現場の責任おしつけたりするからなw
そうやって周りから推されてSVになった人もみたけど、
本人は相当きをつかってるのに、
SVになったら態度が偉そうとか、オペレーターから言われたり、
なまじオペレーターから推されてるから
それを良く思わないDQN上司やDQNSVの責任背負わされて、
鬱になって辞めていった。
罵詈雑言のチクリ合いになるのはそのセンターの人たちの質が悪いからだよ。
どんなセンターよw
周囲から推されてなった人は無能で
社員や古株SVに気に入られてなった人はデキルみたいな印象操作してない?
良オペが良SVになるとは限らない
逆もまたしかり
>>494 このスレ見てると匿名ならどこも罵詈雑言のチクり合いになりそうな気がするんだけどw
オペにとっていいSVって、愛想よかったり、
フォローしてくれたり、頼りがいがあるってことだろうけど、
会社にとっては、できるだけ安い時給で、離職するほど反発を
買わないぎりぎりのところまで追い詰こんで
生産性、品質をあげることがいいSVだもんなw
募集広告見てやってみようかと思いつつ
情報収集のつもりで何となくこのスレ読んでいたら
今日まで募集してた横浜のコルセン、結局応募しそびれてしまった…w
そもそも30代のオッサンがこの説明会行ってたら浮いてたのかな…?
あと、勤務時間について、募集内容に書いてないという事は
このコルセンでは夜勤はないという認識でよかったんですか?
(夜勤もあって服装自由でシフト選べるのが理想なんですが…)
>>498 センターにもよるだろうけど、大抵女が多いし、男いても若い奴が多いから、
30代オッサンは少数だとおもうし、たぶん浮くよ。
所詮アルバイトの募集だから。
そうなのか?
コールセンターによる。むかし受信でadslのサポートしてたけど、上は50近いような中年男性から、
下は高校生までいた。圧倒的に多いのは、やっぱり20代のフリーターや大学生だったけどね。
50〜60くらいのひとが俺と一緒に面接うけてたなぁ
>>498 うちの深夜勤務には40代のおっさんが4人いるよ。
契約社員だけど中間管理職の貫禄www
クレーマーとかには社員然として対応してるw
30代の女SVよりずっと頼もしい。
504 :
FROM名無しさan:2008/04/13(日) 05:45:28
>>497 そのどっちもバランスよくこなせる人が「有能なSV」なのだよ。
バカは自分が生き残る為にオペをないがしろにする。
社員にいい顔してそこのlコルセンの正社員になりたがってる
必死なSVがいるけど、多くのバイトの怨念や恨みを買ってまで
なりたいという人間性が既におかしい。
自分が見てきた限り、仕事ができてオペに人気あって有能なSVは
コルセンじゃない仕事にステップアップ(就職)していった。
え?SVって社員じゃないの?知らんかった。
こうさい認証とやらがいつもうまく通らない。
後ろに行列ができてかなりストレス…
>>506 年齢とか新卒でなきゃいけないことなどがネックになって
SVで正社員の人なんかほとんどいない。時給アルバイトと一緒でしょ。
呼び方は「社員」で通ってるかもしれないけど。
せいぜい契約社員になれるぐらい。あんなもの更新制だから
アルバイトに毛が生えてるようなもんじゃん。
新卒からずーっと正社員で何年も経ってる人と比べてごらんよ
あきらかにいろんな面で差がありすぎだよ。
>>505 そしておまいはずっとコールセンターに居ついて
アルバイトしてるんだなw
511 :
FROM名無しさan:2008/04/13(日) 14:31:19
NTTデータ3Cってどうなんでしょ?
>>510 セキュリティ上、センターのドア開錠がOP生体認識って話でしょ
513 :
FROM名無しさan:2008/04/13(日) 15:08:42
今月から頭が堅いやつが戻ってきたorz
18以下でコルセンやってる人いる?
>509
むしろアルバイトでいた方が有利なんでー
今物流会社でのコールセンターで研修中です。覚える事たくさんありますね…不安で体調崩しましたorz
みなさんどのくらいで仕事になれましたか?
アンケートいらねつってんだろハゲ
そういうのはそこで働いてる奴に直接聞けや
>>511今研修中だけどそんな大変じゃなさそうだよ
こないだひどいSVに当たっちゃって鬱だった。
受信を保留にして指示を仰ごうとしたら、状況説明から話を豚切りで
保留時間は長引くばかり。聞いてることと違う画面操作とかやっちゃって、
しかも一々癇に障るような話し方。隣のブースの人が「あれはひどいから
上にチクればいいのに!」と後から憤慨したぐらい。
そのSVが客と電話で話す様子は、慇懃無礼な口調で般若の顔。恐すぎる。
頭か根性か、悪いのはどちらかにしてくれ。。。
104の番号案内やってる人いる?どう??
522 :
FROM名無しさan:2008/04/14(月) 16:01:26
>>520 2chに平和なコルセンスレが存在するのかと
(発信スレは過疎ってるけど平和だな)
>>520 506506のスレ、超おもしろいよ。
納会でジュースやフライドチキン持ちかえるオバサンオペの
話が今思い出しても笑う。名古屋は民度低いままなんやなーと。
116の納会も面白かった。
小さな容器にバタピー入れろ入れろとNTTジジイに言われて
入れたらザッーッと全部テーブルに溢れて
「もったいねえ」と言って必死で拾って食っていたオッサンとか。
宅配ピザが派遣婆ネーサンによって3秒で食い尽くされたとか。
>>521 104は専用スレあったんじゃなかったっけ。
526 :
ロードン:2008/04/14(月) 23:02:05
クレジットカードの申し込み確認などの発信の仕事ってどうですか。
はいはい、どうですかどうですか。
SV、勘でテキトーな指示出すのやめてくれよ('A`)
ていうか知らないなら調べろよ('A`)
529 :
FROM名無しさan:2008/04/15(火) 01:50:30
120kg級クソ大デブどもは残酷ベビー@〜のキンタマ蹴り上げ用おもちゃよ☆
デブ豚がキンタマ蹴り上げられる理由↓
クソデブはこれからの季節超汗くさい
クソデブは吐く息、鼻から出る息両方くさい
クソデブは鼻息がブヒブヒ耳障り
クソデブは電車で2人分の座席を占拠する
クソデブは電車の座席を汗でじっとり湿らせる
クソデブは満員電車でブタ腹を人の背中にすりすり♪させてきもい
クソデブは公衆トイレの便座を割る、ヒビ入れる
クソデブはドスドス足音立ててうざい
クソデブはごはん食べる時クチャラー
クソデブはワザとうるさい咳する
クソデブは室温と湿度上昇させて冷房効果低下させる
クソデブのイビキは恐竜の叫び
他にもいろいろあるけど存在そのものが迷惑★
だからっ!
みんなの嫌われ者クソ大デブどもは残酷ベビー@〜にキンタマ蹴り潰されて氏ね☆
さっきベルシステムから電話かかってきた!面接受かったのか…
夕方折り返し電話しますって話だがどうしよ?やりたいようなやりたくないような…
氏ね!無理なものは無理なんだよ!
いい年しやがってぐちぐち馬鹿じゃねーの
もう電話してくるなハゲ!
誤爆ではなさそうだ
向いてないんじゃない?
534 :
FROM名無しさan:2008/04/15(火) 20:43:32
用件まとめてからかけてきてください あと自分の個人情報くらい覚えておいてください。
ぼっぼぼぼぼぼぼぼくは、だっだだだだだだだ誰なんだな
「ワタシが本人ですっ!本人が『本人だ』って言ってんだからいいでしょっ!キイィィィーーーーッ」
537 :
FROM名無しさan:2008/04/15(火) 23:29:17
538 :
FROM名無しさan:2008/04/16(水) 06:25:00
都内だとどこの会社がいいの?
オマンコスモスモだけはやめとけ
マン臭が超臭い女達とその臭いに群がっている無能男の集団だ
コールセンターのオペレーターってさ
必ず対人恐怖症な方が何人かいるよね
私は話しまくったりして克服したけど、
変わらない人は本当にそのまま
何を考えているのか分からない人もいるから(´・ω・`)
それから勘違いお局様が苦手
仕事中に電話を受けずに雑談しないでくだはい
明らかに自分が悪くて客や上司に叱られたくせに
被害者ぶって愚痴るのよせ
542 :
FROM名無しさan:2008/04/16(水) 14:15:15
いるねーっ!そういうお局。
だけどそんなんに限ってSVと個人的に親しかったりして
なかなか辞めないでずーっといるっしょ。
真面目に電話受けて数字改善に励んでてても
SVと合わないともうダメ。
すべてにケチをつけられて自分から退職するように
仕向けられちゃう。だから社員とかマネジャークラスの人が
ちゃんと毒SVと馴れ合ってる無能オペとの癒着を監視してなきゃあ。
まじめな人がどんどん辞めちゃうよ。ウンコばっかり残って、SVもオペも。
543 :
FROM名無しさan:2008/04/16(水) 15:19:49
変な客に当たるとその後しばらく顔真っ赤にして発狂してるオバサン
やかましすぎwww
チュー○ッヒのテレオペ募集に応募しようかと思うんだけどどう?
やっぱカスタマーケアセンターってことは保険関係でいろいろと大変なのかな・・・
大学生の女がウザイ。失敗したらいちいち「あ〜っ!www」とか大声で騒ぐ。
喋り方も棒読みで、聞いてて腹が立ってくる
普段敬語使わないんだろうな。
はやく辞めてくれないかな。
電話終わった後に取り乱すやつはもれなくうざいな。
あとブツブツ負の独り言を言うやつもうざい
548 :
FROM名無しさan:2008/04/16(水) 20:53:11
保険はこっちがかけたことがあるけど
なんやかや言って、入るときは愛想が良いけど
家族が怪我して保険金請求の話になると
とたんに感じ悪くなって失礼な対応のむかつく人間が出てくる。
そういうのでトラぶったりするんじゃないの、客と。
明治安田生命とかも、なるべく保険金を客に支給しないよう
いいくるめるマニュアルがあったとかで大問題になっとったやん。
550 :
FROM名無しさan:2008/04/16(水) 23:01:42
>>548 一流企業面してもおとなしい客に損させるヤクザ稼業だからな
SVに対する愚痴ならいいんじゃね
552 :
FROM名無しさan:2008/04/17(木) 04:52:24
ついに感情が平坦になったOPは辞めどき
>>544 保険は責任が重くて精神的に疲れるよ。
勉強にはなるかも知れないけど。
今後、保険と金融系のコールセンター行きたくないな。
554 :
FROM名無しさan:2008/04/17(木) 08:37:59
携帯の人、何でショップ店員じゃなくてコルセン選んだの?
携帯のショップってノルマある上に達成できなきゃ自腹じゃん。
>>542 激しく同意。採用係は厳しく監視するように。
何度も何度も新人を取り替えるはめになるぞ
未経験で発信ってきついですか?
559 :
FROM名無しさan:2008/04/17(木) 19:03:30
>>556 馴れ合ってる毒SVやクズオペが若い女だったりすると
社員やマネジャーでも何も言えないよ。
オッサンってブスでも若い女っていうだけで大甘になるから。
あんまり甘いと肉体関係でもあんのかと勘繰っちゃうよ。
561 :
FROM名無しさan:2008/04/17(木) 22:38:18
肉体関係て字 久し振りに見たおw
マブい桃尻娘はパーペキに不純異性交遊してる
563 :
FROM名無しさan:2008/04/18(金) 11:39:13
通販の受注センターだがわりと楽だわ〜
ジジイかババアしか電話してこないし
カスタマーセンター系はもうやりたくない
通販受注の楽さは異常。
商品名や住所を聞き取る日本語スキルだけでできるし。
>>555 自分の場合は近所での短時間パートを探していて希望条件にあっていたから
自分も使ってる携帯だから仕事内容も大丈夫かと思ってたら覚えることたくさんあったわw
566 :
565:2008/04/18(金) 13:37:00
通販受注歳末の繁忙期に出向したことあるけど
たしかに楽だが流れ作業だからすぐ飽きる
あんなのずっとやってたら気が狂うわ
まあ向上心とか皆無のオバハンパートには向いてるかもな
通販にいる人って覇気がないよね。
やる気なくてもやっていけるからね。空気が澱んでる。
通販は件数とトークの質がグラフ化されて
殺伐としたイメージがある。時給が安い。
男がいなさそう。
570 :
FROM名無しさan:2008/04/18(金) 20:04:38
そーなんだよ……
通販は飽きるんだよ 毎日毎日毎日毎日 同じことの繰り返し
だけどオープニングから何年もいるオババ共が
こんな仕事でキャリアウーマン気取りで威張ってるからビークリするよ
通販はやめとけやめとけ
サポセン系には「コルセンごときで向上心w」とか言うくせにw
自分は事務の派遣で次の仕事までちょっと間が空いてる時の繋ぎだから
通販が息抜きできてちょうどいいわ。
グラフとかあるとこは行ったことないな。
573 :
FROM名無しさan:2008/04/18(金) 20:45:49
面倒な客には折り返し連絡で発信センターに丸投げが許される。
金融・不動産・IT・通信に脳味噌、容姿とも追いつかない。
発信に出そうものならクレームの嵐で給料泥棒なんてもんじゃない。
捨てられそうになると泣きついてお情けで置いてもらってる。
婆にとって自分の知るコルセンがすべてのコルセン。
古今東西SVの性格の悪さとメンヘラ率は言うまでもないが
保険加入してるのに昇進拒否して居座る独身婆もどうなのかと思う。
永遠に新人と一緒の時給で結構。
なんか苛々してるっぽいのは分かった。
575 :
FROM名無しさan:2008/04/18(金) 23:15:32
イラッとしたら負け
576 :
FROM名無しさan:2008/04/18(金) 23:23:30
客に真面目に対応しなくなったよ。頭おかしいクレーム客いるよね。一般論や常識投げかけて問いただしたいけど貴重な意見として報告するとか俺もよく言う。解約?勝手にすれば?良客だけいればいい。
577 :
FROM名無しさan:2008/04/18(金) 23:46:53
>保険加入してるのに昇進拒否して居座る独身婆もどうなのかと思う。
>永遠に新人と一緒の時給で結構。
都道府県の最低賃金で充分
578 :
FROM名無しさan:2008/04/19(土) 01:00:07
クレーマーのせいで善良なお客様にも親切に対応できなくなってしまう
579 :
FROM名無しさan:2008/04/19(土) 01:45:18
・○○のせいで××できない
・△△だから□□なのよ
・だって●●なんだもん
・でも◎◎なんですっ
wwwwwwwwwww
580 :
FROM名無しさan:2008/04/19(土) 02:07:06
通販の受注センターはクレームや商品問い合わせは発信専用に丸投げだからいいね
前はインターネットのカスタマーやってたけどクレームの嵐でいやになって辞めたけど今の所は超楽w
座りでコルセンでクレーム対応なしだから天国だわ〜
バイトにやりがいなんて求めてないし楽して金稼げりゃおk
581 :
FROM名無しさan:2008/04/19(土) 02:19:57
>>579 オバサンの言い訳テンプレGJ
激ワラwwwww
582 :
FROM名無しさan:2008/04/19(土) 02:28:49
583 :
FROM名無しさan:2008/04/19(土) 12:31:51
通販の受注なんて、クレームだらけで複雑なシステムで、ストレスで破滅しそう。
584 :
FROM名無しさan:2008/04/19(土) 13:43:41
受注頑張ってます。
自分の感情とかは置いといてって感じ。
どんなクレームも自分のことを棚に上げて話すけど結局会社の責任かお客さんの責任かは一目瞭然だし、
脅しがあっても安い脅しであまり怖くないです。
ただオススメしないバイトです。
585 :
FROM名無しさan:2008/04/19(土) 16:04:12
電話の仕事はオススメできないです。
30代後半以降で仕事や生活に困って体力のない方は、張り付いてでも頑張りましょう。
そうかな?
コルセン好きだけどなあ
ベタだけどお客さんに有難うって言われると鳥肌立つくらいに嬉しいけどなあ
こういうの俺だけなのかね
587 :
FROM名無しさan:2008/04/19(土) 23:03:56
>>586 サポセン?
上司にも客にも恵まれて件数でボワれないんじゃね?
588 :
FROM名無しさan:2008/04/19(土) 23:13:34
大多数の人に「ありがとう」を言われても
クレーマーと追い討ちをかける陰湿SV、
澱んだ社風に吹き飛ばされる。
場所によるな
本当に
590 :
FROM名無しさan:2008/04/19(土) 23:55:04
お年寄りはいいな。親切にするとその分ちゃんと返ってくる。
そして気を良くしてもっと親切にって思ってると決まって
30〜40の高慢なDQNチュプに踏みにじられる。その繰り返し。
OPが働きやすいコルセンの条件って何だろうな?
592 :
FROM名無しさan:2008/04/20(日) 00:08:57
SVがいない
593 :
FROM名無しさan:2008/04/20(日) 00:30:31
私もこの間お年寄りに「親切にどうもありがとう」といわれて
泣きそうになったよw
疲れてんだなきっと。
595 :
FROM名無しさan:2008/04/20(日) 00:40:18
年寄りはいい。無知をよく知っているから。
チュプは自分が無知なのを棚に上げて上から目線で突っかかってくるから質悪い。
コルセン釜よ〜
今まで色んなコルセン行って必ずと言っていいほどお仲間が生息してたんだけど(コンタクトは取ってないわよw
今回の会社は全くアンテナが反応しない件
釜が一人ってのも寂しいわ・・・男は地味系しかいないしノリのいい女の子もいないから黙々と仕事だけしてる感じ
前の会社は男前の社員いたり仲良くなった子と普通に遊んだりしてたんだけど今回はハズレ
派遣元に会社変えてもらうよう頼もうかしらん
やっぱりこの仕事話し相手がいないともたないわw
年寄り相手のコルセンに行けばいんじゃないのか
これから爺婆がもっともっと増えるから仕事に困る事は無いだろうしな
自分はチュプよりもDQNオヤジと糞ジジィの方がイヤだな。
関西の年寄りは最悪だけどな
600 :
FROM名無しさan:2008/04/20(日) 03:36:26
>>598 プロ市民に感化されたニートと一緒になり下がるけど
時代は主婦叩きから子供を産まない毒女狩りに移行した。
実際コルセン性格破綻SVもバツイチか独身だし。
601 :
FROM名無しさan:2008/04/20(日) 03:41:18
603 :
FROM名無しさan:2008/04/20(日) 07:31:01
コルセンで働いて偽専業主婦が多数いることがわかった
自称自営業者も
604 :
FROM名無しさan:2008/04/20(日) 12:22:26
年寄り相手のコルセンならオマンコスモスモの年金ダイヤル
そこ時給安いし週5からだからやだよ
まだ連絡ないけど、バイトの面接はスーツで行くべきですか?
607 :
FROM名無しさan:2008/04/20(日) 16:20:18
家電の修理受付のコルセンは大変ですか?
楽ですか?
>>607 金が絡むからキツいよ
基本金絡むヤツは全部キツいと思っておいたほうがいい
昨日tvkの番組で見たんだけど、横浜市のコルセンって請け負ってるのどこ?
やっぱりああいう「どんな問い合わせが来るか分からない」ところは
かなりのスキルがいるのかな?
610 :
FROM名無しさan:2008/04/20(日) 21:57:22
>>607 一般客が早く直せ!と怒ってかけてくるうえに
悪質クレーマー率が高そう。家電板に専用スレがあったと思う。
611 :
FROM名無しさan:2008/04/21(月) 08:13:40
ありがとうございます!
家電板のスレ見てきました。
大変そうなので、やめておきます・・
612 :
FROM名無しさan:2008/04/21(月) 10:59:15
大変じゃないコルセンてあんの???
613 :
FROM名無しさan:2008/04/21(月) 21:06:44
馬鹿が自分で調べたり対処できなくて安易に電話する先がコルセンだからねえ
家電コルセンで面倒なのはネットで調べてこの部品が悪いんだけどなおしてと故障内容も言わず
知ったか部品名を言うやつ。
そういうやつは故障内容を聞くと言わずに調べたらこうだったんだけどと必ず逆切れする。
その文句言う時間を故障内容言う時間に当てられないのかといつも思う。
615 :
FROM名無しさan:2008/04/21(月) 21:51:47
>>613 じゃあコルセンのうちでサポセンが一番楽ってことで
616 :
FROM名無しさan:2008/04/21(月) 22:59:35
サポセンて、コンセント差し込んで電源スイッチ入れるところから
説明する所じゃないの。それも1時間ぐらいかかるとか。
どこのサポセン?
618 :
FROM名無しさan:2008/04/21(月) 23:17:02
初心者の御守だけがサポセンじゃねえぞ
619 :
FROM名無しさan:2008/04/21(月) 23:23:37
ジジババは何言ってるかわからないし機械のことわからないから同じことを何度も言わないといけない。若いやつは説明しても説明しても変なところ突っ込んでくる。
620 :
FROM名無しさan:2008/04/21(月) 23:36:28
こうなったらどうするんですか?だの
もしこうしたらそのときはどう対処すれば?だの
馬鹿なくせに心配症大杉
621 :
FROM名無しさan:2008/04/22(火) 00:41:58
じじぃってコンセント入ってないのに
パソコン動かねえ動かねえってわめくらしいねw
サポセン最悪
622 :
FROM名無しさan:2008/04/22(火) 03:09:12
>>616 どうせ時給だから
オバサンが少なく、就職できないデブが威張れるオアシスだよ
623 :
FROM名無しさan:2008/04/22(火) 09:08:14
悪い人がいるわけじゃないけど、働いてる人はイメージ通りのおばさんたちばかりで話せる人がいない。
寂しい。
624 :
FROM名無しさan:2008/04/22(火) 15:02:10
面接終わった。
自分も終わった希ガス。
面接官は職業柄優しい感じの対応。
だから感触がわからん。
受かりますように。
625 :
FROM名無しさan:2008/04/22(火) 15:15:33
週6で朝の9時〜夜の9時まで働く決意をした俺のスレ
http://school7.2ch.net/test/read.cgi/part/1208785921/ 1 名前:1 ◆5DrFi33Sog [] 投稿日:2008/04/21(月) 22:52:01
皆さんはじめまして
とある借金を抱えて
親に勘当されて
親の信頼を取り戻す俺の物語のスレです。
明日から結構します。
自分の自給は1000円 11時間働いて11000円
週6でるので週に4回(月曜日)しか休まない。
朝の9時から夜の9時まで 昼休憩1回のみ。
コールセンターのバイト。
やりますやりにきます。
日記帳みたくなるかもしれないけど、よろしく。
受信のみで時給1100円のバイトと発信で時給1650円、おまいらならどっちを取る?
発信
気楽だよ発信は
自分から電話切れるし
ノルマないなら発信。受信で1100円は安すぎ無理。
>>626 小遣い稼ぎで長く続けたいと思ってないから発信。
受信は気持ち悪い変質者が架けて来たときに
すぐ代わってもらえるならやってもいい。
経験上、時給が高くても交通費0円のバイトはよくない気がする。
630 :
FROM名無しさan:2008/04/23(水) 02:29:39
すいません ネカフェで インターネットするくらいしか パソコン技術ないんですが 33歳男でも 出来るでしょうか?
>すいません
この時点で不採用
632 :
FROM名無しさan:2008/04/23(水) 06:58:38
104でのバイトはどうでしょうか?
やってみようと思うんだが…
やってる人いますか?
イオンカード会員に対して案内業務のバイトがあるんだけど皆ならやる?
634 :
626:2008/04/23(水) 11:34:33
じゃ発信にするわ。
まあまだ採用されてすらないわけだが。
635 :
FROM名無しさan:2008/04/23(水) 14:16:12
面接に行った方、服装はスーツで行きました?
男の清潔感のあるオフイスカジュヤルってどんな格好ですか??????
男の清潔感のジーンズってどんなジーンズですか??????
面接にテストやグループディスカッシォンがあるなんて、
バイトなのにスケール高いよ・・・・・・・・
まだ後処理中なのに「待ちでてます!電話とってくださいっ!!」てほざくケバ女SVってなんなの?死ねよ
後処理優先して受け可にしないでいるとわざわざ席まできて「電話とって!」ってわめくし
マジで消えろメスブタ
638 :
FROM名無しさan:2008/04/23(水) 18:34:24
27男でも大丈夫でしょうか?
男ってだけで性悪ババアにも好かれるよ
640 :
FROM名無しさan:2008/04/23(水) 18:37:45
631さん 意味わからないです
>>638 ニートor引きこもりじゃないならたぶん行けると思う。
たまに来るんだよなぁ、ニートっぽいのが面接に。
>>642 いや通販関係・・・orz
どこにでも似たようなメスブタているんだね
理想ばかり押し付けてオペのこと何も考えてないクソSVは死ね
645 :
FROM名無しさan:2008/04/23(水) 19:39:29
>>637 受注やカスタマーかな。
同じことうちもされます。
一人気になる人がいるけどそれ以外は太った人やらおばちゃんとか。
数字優先のコルセン多いよね
現場のOPより受電本数や後処理時間ばかり気にする管理者ども
切電した後はすぐ受け可にしていつでも受電できる状態にして!って・・・・無理に決まってんだろ
あのカスどもは「切電後はまず後処理」という概念はないのだろうか。
会社としては電話の本数さえ稼げりゃ他はどうでもいいのかね?
それで処理ミスとかすると鬼の首とったようにネチネチ攻撃してくるし
あ〜ほんとあのクソSV死なないかな〜
647 :
FROM名無しさan:2008/04/23(水) 21:26:40
通販化粧品ファケの苦情受付、受注対応している人いますか?
>>641 32歳元ニートだけど、コルセンでニート脱出したよ。
コルセンを選んだ理由は体力がないから。
基本ずっと座りっぱなしだから体力的には長楽だよな。
精神的には辛い時もあるけど。
あと、若い女の子が多いから休憩室では浮いてるけどね。
>>648 休憩室はうちもあるんですけど、男ってだけで浮きそうでボクは行けません。
650 :
FROM名無しさan:2008/04/24(木) 00:01:36
651 :
FROM名無しさan:2008/04/24(木) 00:01:41
>>646 クレーム対応できず、希望シフトの調整をするでもない
煽りと無駄話だけの奴なんかSV見習で結構だよ。
最大手テレマ会社の過去スレによると、
管理者がうるさくて客の声が聞き取りにくかろうと
活気あふれるセンターに見えたほうがクライアントに好評なので
大声で煽る行為はやめないんだって。
652 :
FROM名無しさan:2008/04/24(木) 00:07:44
節電後に後処理は新人のうちはした方がいい。
後処理を間違えずにサッサとできるようになるまで。
新人はまず「間違いのないように」ってのが優先だよね。
1年以上在籍してるオペレータは、後処理はとりあえず後回し。
切電後すぐ受電可にすべきだと思うけど。
どこのコルセンのSVも個人の成長度合いを無視して
一律に効率化ばかり押し付けてくるから
嫌気がさしてやめちゃう人続出。
結局また人を新たに入れて最初から研修し直しの繰り返しで
お金も時間ももったいないのにね。
653 :
FROM名無しさan:2008/04/24(木) 00:07:51
メスブタ馬鹿SVは聞かれることの意味を何で分かんないんだろうな。
聞かれたことは何もかも全部「分かってないから」なのかよ。
何が「書いてあるよね?教えたよね?」だボケ。死ねよピザ。
ていうか教わってねーよブス!
654 :
FROM名無しさan:2008/04/24(木) 00:19:46
>>652 ホント言えてるわ。サボってる人はどんどん摘発しちゃってokだけど、
新人研修の費用はムダだよね。
大量採用使い捨ては
社保加入と有給付加を避けるためにわざとやってないか?
新人いきなり酷使する状況中で見てるとわざとと思えてくるよな
センターの成績上げるより自分より優秀な人材を叩く方がよっぽど大事なんだろう
657 :
FROM名無しさan:2008/04/24(木) 01:15:48
NTTのコルセンってパソコン初心者でも大丈夫ですかね?
NTTはロートル婆さんの在庫大量に抱えてるからパソコン初心者の入る余地なし
テレホンアポインターとテレホンコミュニケーターとコールセンターは何か違いがあるのですか?全部同じ?
志望動機何にしましたか?
みんなやっぱりクソSVには辟易してるのね。。。
どこのセンターにも必ず一人はいるし
新人で入って挨拶の段階で「あ、こいつは・・」って思ったSVは大抵地雷だし
第一印象から最悪な奴ってどんだけよwww
663 :
FROM名無しさan:2008/04/24(木) 04:00:08
>クレーム対応できず、希望シフトの調整をするでもない
>煽りと無駄話だけの奴なんかSV見習で結構だよ。
話相手がいないときは盗聴
うちのSVは盗聴じゃ飽き足らず毎回聞き耳立てて
電話終わる毎に嫌味ったらしく点数つけたりして意見してくる。
聞き耳立てて勝手に込み入った話と妄想したときは
呼んでもいないのに飛んできてニヤニヤしながら真横で盗聴。
勝手にその客と脳内会話してその通り客に伝えろと無言の圧力かけてくる。
客にお前の声聞こえてるし客の声は聞こえないし。しかも臭い。
うわ…それヒドイナ
666 :
FROM名無しさan:2008/04/24(木) 08:51:21
658さん 不採用って事?
>>641 あんた ニートとヒキコモリは別ものだぞ?
>>630 入ればこっちのもんなんだからホラ吹いとけwwww
今日はゴルァゴルァって電話越しに叫ぶ人を引いた
その場は焦ったけど何言われたかは思い出せない
671 :
FROM名無しさan:2008/04/24(木) 20:00:28
確かにSVの口臭はウンコ臭い。
ご飯はケツの穴から食べて、口からうんこしてるんじゃないのか
SVは人には発声とか細かく指摘する癖に
自分がヘルプに来た時には平気で唾飛ばしまくる。
しかも休憩の度にスイーツパクついて歯磨きしないから臭い臭い。
ミュータンス菌で脳細胞まで溶けてるんだろうな。
会員への案内業務と受信ではどっちのほうが気が楽なのでしょうか?
674 :
FROM名無しさan:2008/04/24(木) 21:04:50
通販の化粧品の問い合わせと受注に行ってる人いないかな?やっぱ問い合わせばっかりかな?面接の時にタイピング試験あるの?
>>674 ノ
客の名前・住所・注文商品聞くだけだよ
クレームは本社に丸投げだから楽
ちゃんと面接してるのにわざわざどもりの激しい奴とかを採用してくるのは
何かへのチャレンジなのだろうか?
入力スキルや応対スキルは教育と努力次第で何とかなるけど
どもりや早口、喋りの癖などは一朝一夕では治らないんだから
中にいる者としてはまず落ち着いて日本語喋れる人、読解力のある人を
採用すべきだと思うんだが…。
ピザSVは全員から嫌われてるんだから空気読んでさっさと辞めればいいのに
寿退社とかありえないから一生居座るつもりか
>>676 同意。明らかについこの間までニートだったやつとか。
そういうのはコンビニとか行けよ。
確かにしゃべり方に癖のある新人多いな
人事はどういう基準で選考してるんだ?
受信のセンターで働いてるけどクソジジイやババアの長話には付き合いたくないからこっちから切電したいんだけどばれるよね・・
発信のセンターはそこがいいよね。ウザイと思ったらこっちから切れるし
681 :
FROM名無しさan:2008/04/25(金) 02:39:11
俺は切ってるよw
「お客様、お客様〜」と演技して、いかにもあちらから切電したかのように装ってw
682 :
FROM名無しさan:2008/04/25(金) 02:42:36
うちのセンターは操作まで記録されてるからそれはバレる
新しく入ってきたババアが良くそれやってDQNを逆上させて
「今切ったババア出せ!」って炎上させてクビになってるよ
683 :
FROM名無しさan:2008/04/25(金) 14:02:49
採用されたんだけど、急に自分には無理な気がしてきた…。
自信がないから辞退しますって理由で断ってもオケ?
684 :
FROM名無しさan:2008/04/25(金) 14:21:03
いいんじゃねえの
社会人としては最低だけどな
そんなの沢山いるよ
他に採用が決まったんでって言えばいいじゃん
686 :
FROM名無しさan:2008/04/25(金) 16:38:48
夜間のコルセンって、暇な時間何してるんですか?
やりたいけど、暇だと寝ちゃいそうだし。
>564
mjk
やってみよう
通販は簡単すぎるがノルマや売り上げ成績ある所だとスキルない奴は厳しい
単純作業なので慣れると惰性で誤発注→クビor賠償
世の中甘くないよ
>688
「通販の注文受付」っていうので募集してるんだけど、
テレホンショッピングでお客さんはもう買う気で電話してくるような漢字かな?
ノルマ意味ないような気がするけど…
>>689 募集では 通販の注文受付 と書いてあったので面接行ったら
注文からクレームまで受信全てを対応する仕事だと聞かされました
ノルマはないらしいですが面接でよく話を聞いたほうがいいかもですよ
声のデカイヤツが隣になったときってどうする?
声のデカイヤツってはきはきしてるように聞こえるから上からの評価がいい
それで益々はりきって大声で話す気がする
客の声が聞こえないからって耳をふさいでたら入力が遅くなるし
話してる客に声が聞こえてるし迷惑なのに
692 :
FROM名無しさan:2008/04/25(金) 22:34:43
でかい声ってピザとかヲタくさいやつに多いよな。
自己顕示欲のかたまりって感じがする。
>>676 研修不充分で自信が持てないままに独り立ちさせて
トラブルがあろうが習うより慣れろの方針なんじゃない?
客に怒られ指導者に怒られ情緒不安定になって悪循環。
695 :
FROM名無しさan:2008/04/25(金) 23:08:55
d飴食べていいならやりたいなーw
問題は女だから親が許すかなんだけど。
>>690 「クレームや難しいことは現場SVが対応するから安心ですよ」と
嘘を言うか落とされるものと思われるのだが
>>689 自分が今やってるとこは完全に受注のみだから超楽w
クレームはクライアントに丸投げ、ノルマなし
住所、名前、商品聞くだけwww
もうサポセンとかでクソ客どものクレームには付き合ってられないっすwサーセンwww
699 :
FROM名無しさan:2008/04/26(土) 15:25:30
でもそーいうとこって時給安いだろ
>>699 交通費も出なかったりね。仕事も単調過ぎてかえって鬱になったり。
オープニングからいる高卒オバサン達が
こんな誰でもできるような仕事なのに
すごく威張ってたのもあって自分には合わなかった。
701 :
698:2008/04/26(土) 17:38:45
↑それはお前が居た会社が糞なだけだろ
だいたい今時交通費の出ないバイトなんて誰も応募してこないと思うが。
ちなみにうちのとこは1200/hで週払いだからかなりいい罠w
クレーム対応させる通販センターは糞だから辞めとけw
702 :
FROM名無しさan:2008/04/26(土) 17:46:10
コールセンターって夕方以降もおばさんが多いのでしょうか??
誰か教えてください
703 :
FROM名無しさan:2008/04/26(土) 18:16:19
ていうかコールセンターっておばさんばっかなの?
若い子がはいるだろ
学生は卒業してやめるだろ
そのままつづけるひとはおばさんになるだろ
おばさんがどんどん増えていくわな
都内(出来れば京王相模原線)の夜間の基本受注のみのコールセンターでバイト募集してるところってありますか?
フロムエーナビやショットワークスその他のバイト、派遣のサイト見たけど夜間はあんまないみたいなんで。
もしたくさん仕事情報があるサイト知ってるなら教えて下し
時給は深夜手当て付いて1500円以上で暇なときはある程度自由にさせてくれるなら文句言いません
夜勤のコールセンターしかやったことないけど、基本昼の方が夜より厳しい?
大量募集のコルセン落ちた\(^o^)/
大量募集って言っても大抵5人くらいだよ
708 :
FROM名無しさan:2008/04/26(土) 23:22:50
電化製品の修理をする会社のコールスタッフをしようと思うんだけど精神的には楽かな…?
お客さんが家電量販店に修理の依頼をして→家電量販店が修理会社に依頼→お客様に修理の日程を伝える。日程を伝えるのが仕事みたいだけど…(・ω・)
コールセンターって、どんな感じかあまり想像できないんですが。いつも電話なりっぱなしなのでしょうか?意外とぼーっとする時間なんかもあるのでしょうか?場所によって違うとは思いますが参考までに教えてください!
>>703 変なオッサンもたくさんいる 気持ち悪いよ
711 :
FROM名無しさan:2008/04/27(日) 09:10:32
>>710 ありがとう!そっか…よく考えたらそうだよね。楽なコールセンターはなかなかないなー(;ω;)
1200週払い?
コルセンじゃかなり安い時給だな
>>712 そんくらいの値段でもキツイとこ結構あるよ、東京郊外だと値段も結構下がるし
714 :
FROM名無しさan:2008/04/27(日) 13:31:34
今年の3月より本社の人間が戻ってきたら、休みの申請でうるさくなって面倒になってきた
時給だって高くないのによ(゚-゚)
ベテランOPを好んでるようだし
そのSVとは仲良くしたいとも思えない
715 :
FROM名無しさan:2008/04/27(日) 14:48:43
>>714 正社員様とベテランOPと合わないのか?
コルセンなんかいくらでもあるから辞めれば?
716 :
FROM名無しさan:2008/04/27(日) 16:34:33
採用決まった者だが、配属日の決定連絡が遅れてる
土壇場で不採用かな?今月中から開始のはずなんだが…
717 :
FROM名無しさan:2008/04/27(日) 19:34:11
>>716 早いうちに電話で問い合わせたほうが。
自称最大手のコルセン、ほんと杜撰だよ。
仕事の紹介で留守録してもらったのはいいけど
架け直したFDは
「あなたがおかけになった番号は現在使われておりません」。
去年の春に入って夏休み毎日働いたのにイタ電か?っつのw
うちのコルセン給料日が末締め翌30日払いとかでマジありえないんだけど
なんかボランティアしてるみたい。締め日から給料日まで丸々一ヶ月て糞すぎるでしょ
バイトは生活が厳しいのに
719 :
FROM名無しさan:2008/04/27(日) 22:13:25
ソニーのコールセンターで働く事になりました。どなたか詳しい方いらっしゃいませんか?ちなみに勤務地は藤沢です。
ソニーとかタイマーで苦情多そう…
721 :
FROM名無しさan:2008/04/28(月) 10:21:05
山形の光ファイバーのコルセン パソコンあまり詳しくないんですが どうですかね?
それ勧誘のアウトコールじゃないの?
そうだったらキツイよ、あなたも家に携帯電話やNTT、プロバイダ系の勧誘受けたことあるでしょ?
それをあなたがするの
バイトの面接に落ちてしまったんですが、
(同じ会社の)違う仕事でまた応募したいんですが無謀ですか?
面接の無駄ですかねw
一般常識で落ちたと思うから巻き返したい・・・・
履歴書は戻ってこないんですか?ショックで電話で聞けなかった・・・・
724 :
FROM名無しさan:2008/04/28(月) 17:01:46
コールセンターはオッサンに理不尽なことで怒られて精神的にキツいって聞いたけど、オッサンてのは上司とかのこと?それとも電話の相手?
電話越しなら大丈夫な気がするけど、隣でグチグチ言われたりするのは嫌だな…
それを言ってた奴に聞けよw
726 :
FROM名無しさan:2008/04/28(月) 17:49:08
>>725 昨日言われて上司だと思ってたんだけど、もしかしたら電話の相手じゃないかって今日気付いたんだ
ネットだったからあの時のアイツにはもう聞けない
オフィスカジュアルってわけわかんね
ダメージ入ってない綺麗なのならデニムおけとかさっぱりだぜ
さっぱりな理由が分からん
>>723 一般常識だけで落とすほど賢い人が集まるコルセンが
存在するのだろうか?
俺も落ちた\(^o^)/
賢いもなにも一般常識なんて出来て当たり前のレベルだろw
>>731 だよね、でも723氏はかなり自分に自信ありげ
>>711 仕事は楽でもSVやベテラン婆が超いばりくさってたりして
人間関係で辞めたくなるしね
なかなか丁度良いところって見つけるの難しいよ
土日出れなかったり募集に人が集まってるとどうでもいい理由で落とされたりするしな
気にしないこった
>>733 仕事が楽なほど余裕が出来て他人に目が行くんだろうな
うちの所は仕事がきつすぎて休憩室ではみんなぐったりしてるw
>>724 そりゃ客のことだろうよ クレーマーは50代〜60代の汚ッ惨、肝爺に多い
>>676 私めちゃくちゃカツゼツ悪くて面接終了時に「アリガスススス!!」って言っちゃって
落ちたなーって思ってたら即日採用だったよ。
受かったからにはってことで恥ずかしいけど帰り道発生練習しながら帰ってる。。
738 :
FROM名無しさan:2008/04/28(月) 22:54:04
>>735 人を介して教わることが多ければ内部の人間関係は極めて大事
チーム制で出来高を競うところもあるし
739 :
FROM名無しさan:2008/04/28(月) 22:59:38
NTTのアウトコールって初心者だと無謀ですか?
コルセンにいながらチームワークを期待する奴がいるとはw
>>724 今日、たぶん総入れ歯&超なまり激しいジィさんに
「ふぉまえ、あふぉか?ふぁかか?○○って言ってるぶぇ!!!」
って怒鳴られたyo\(^o^)/
>>739 アウトコールは基本的にキツイ、その分自給もいいけど
743 :
FROM名無しさan:2008/04/28(月) 23:58:45
サポセン楽だお!
対人スキル不問、メンヘラに超お勧め
バイトが客を馬鹿にし放題
744 :
FROM名無しさan:2008/04/29(火) 00:06:02
サポセンなんてクレームのすくつ(なりゃ)じゃんw
ひたすら平謝りで相手が納得するまで切電不可なんてザラ
基本的にクレーム対応させるコルセンは全て糞
そんなの鼻くそほじりながらはいはい言ってればいいんじゃないの?
コルセンにチームワークなんて無い
ヘルプデスクって基本的にクレーム対応?
748 :
FROM名無しさan:2008/04/29(火) 12:17:36
>>746 そういう大規模センターに染まると
社会人として再起できなくなりそう。
仕事辞めても帰る家庭があるおばさんにはいいかもしれない。
カツゼツに自信がない…どもるわけではないけど採用されるかなぁ
通販の受信で
>人を介して教わることが多ければ内部の人間関係は極めて大事
いや、最初から感じ悪いメンバーだと教わる気もなくすわ。
まず自分たちの陰険な雰囲気に気づけ。
751 :
FROM名無しさan:2008/04/29(火) 17:29:23
アウトコールのきつさって具体的に教えてください
752 :
FROM名無しさan:2008/04/29(火) 18:53:05
>>750 メンヘラか?
見えない敵と戦ってない?
>>752 いや、まともな環境と比べてみて、陰険で陰湿な性格の婆オペSVが複数いるところは
どうやってもモチベ落ちるわってこと。
ちゃんとメル欄にsageって入れてからレスしな。
754 :
FROM名無しさan:2008/04/29(火) 21:18:54
と〜っても眠くなるお仕事
>>750の言うとおりだね
何日か働けば、そこの職場の雰囲気ってだいたいわかるもの。
あーこれはダメだわ、と思ったら即辞めでいいんじゃない?
長期でいても連中は絶対自分達がおかしいとか認めないし
ますます悪いところが見えてくる。
756 :
FROM名無しさan:2008/04/29(火) 22:05:03
447 :FROM名無しさan:2008/03/21(金) 01:56:21
ベルシステム24って初めて知ったんですけどHP見ると大きい会社なのか?
これだけ良い悪い関わらずレスがあるってちょっと気になった。。。
あっでもテレマ会社のレスって全般すごい数だけど…
話す仕事だけに出たがりばっかなのか??
448 :FROM名無しさan:2008/03/21(金) 02:44:38
ゆとりはさっさと寝れ
449 :FROM名無しさan:2008/03/21(金) 02:53:31
>447
はい、発信(電話をかける)は出たがりと無神経で、
受信(かかってきた電話を受ける)はマゾと見栄で出来ています。
450 :FROM名無しさan:2008/03/21(金) 08:13:16
そこに無反省と無計画を添えると完成します
451 :FROM名無しさan:2008/03/21(金) 08:17:26
+重度のストレス障害で出来上がり!!
452 :FROM名無しさan:2008/03/21(金) 10:04:55
>>451 そろそろ辞め時ですね
誤案内したバカがいたみたいなんだけど
「皆に聞いてるんだけど○○さん言ってないよね?」だと?
てめえふざけんな糞SV
皆になんて聞いてねえじゃんかよ(俺の周りに確かめた)
なんで俺に聞いてくんの?俺ってそんなに信用ねえの?
風邪ひいてたラガラの声で必死こいてスクリプト読んで頑張ってんのに
腹が立つより情けなくて泣けてきた
SVって客が言った声の特徴とかで妄想して勝手に犯人扱いしてくるよな。
例えばそのケースだと人が風邪で声枯らして頑張ってるところに
「お客さんは(応対したのは)声枯れてた人って言ってるんだけど」とか
神経を逆なですることを平気で言ってくる。
で、違いますけどって言うと必ず「おかしいなぁ」って聞こえるようにつぶやく。
759 :
757:2008/04/30(水) 03:20:33
もうそのセンターには二度と行かね
嫌な事しかされてない
見た事も聞いた事も無いような商品の問い合わせをいきなり
「受けて」って言うようなDQN糞女SVも居るしよ
ほんっとにハァ?(゜Д゜)耳を疑ったよ
資料もねえのにどーやって受けろってんだカス!
それよか研修で教えるべきものだろが!職務怠慢してんじゃねえよ!
初心者ですが、何件かに一件、電話の音質が変で、自分の声が
二重に聞こえてくる感じになります。
それって、相手の電話のせいなのか、上司に聞かれてるかどちらなのでしょう?
もしかして、聞かれてるかもとふと思って以来、あせってうまくしゃべれません。
>>760 上司にモニタされて困るような応対してんの?
普通に応対してれば聞かれてようが何しようが問題ないし、気にすんな。
>>751 ノルマがある。研修期間後、しばらく経っても達成できなければ減給される。
檄も飛ばされる。もはやバイトというより営業職のノリ。
さらに厄介なことにクビにはなりづらい。離職率が高いから。
>>762 檄飛ばされてキレるとどうなるの?
クビ?
764 :
FROM名無しさan:2008/04/30(水) 12:32:32
762さん 一応ノルマはないと言われました
>>764 実際は(見えない)ノルマがある。
何ヶ月もやってて一件も取れないとダメでしょ?
766 :
FROM名無しさan:2008/04/30(水) 13:49:38
>>760 えっ自分の声が二重に聞こえる時って聞かれてんの?
ヤッベwwwwwwwww
767 :
FROM名無しさan:2008/04/30(水) 17:09:45
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あなたの街の巨デブ情報 (58) [美容]
電話番バイトが客に怒られ主婦バイトに苛められ
ストレス発散に美容板でデブ探し、めっちゃウケるw
>>759 それなんてうちの会社?通販系だったらダウトだww
てかもう行かないって派遣か?
>>766 モニされてよう聞かれて困るようなこと案内してなければ無問題でしょ
オープニングスタッフで面接受けに入ったら、俺以外全員スーツの女だった!
ジーンズの♂には場違い感が…ダメだろうな
>>763 おそらく倍返しに説教される。そして社会人としての自覚が甘いとか人格否定される。
しかしそれでもやっぱりクビにしてはもらえない。
>>764 残念だが、765の言うとおり。ノルマの無いテレアポは無い。
余計なお世話だが、あなたは素直そうだから
アウトコールなんて詐欺っぽい仕事に就かせるのがもったいない気がする。
771 :
763:2008/04/30(水) 20:42:15
>>770 俺は結構高身長でムキムキの男なんだが、もし倍返しで説教されたら堪忍袋の緒が切れるw
772 :
FROM名無しさan:2008/04/30(水) 21:03:11
>>770 善人による心配を装いながら妄想を事実化、
他人の人生を干渉、カルト信者婦人部の手口だな。
ノルマなし営業と非営業発信業務の存在は
普通に日本で生活していればわかる。
受信する犯罪者が存在することも。
>>767 へーこんなスレあるんだ
ブラウザ使ってるからわからん
>>768 当分世話になる予定だから詳しくは言わん
だがこういう事頻繁にされるのは業務妨害だよな
やっぱマジ契約切るか…久々キレた
あとOPにいちいち誤案内してないか、SVが聞いてまわるってのは
通録してない証拠だよな
どんだけDQN会社なんだよ
>>766 エコーがかかったみたいに聞こえるよな
だが最近のモニタの機械は高性能だからそれはない
お前の会社よっぽど古い機械使ってんじゃね?
777 :
FROM名無しさan:2008/04/30(水) 23:33:59
勘違い甚だしい世間知らずがわざわざ「電話番」という
主婦業の片手間にやれる守りの仕事をして
ベテラン主婦を逆恨みとは笑止千万(*^▽^)ノ
対人スキルなし、営業無理、力仕事嫌い、語学ダメ、
無資格、正社員歴無し、副業する甲斐性なし、
同性愛男性のかたと違ってお仲間すらいない。
おまけに趣味2chではヲタ友達もできない。
メンヘラ、ホームレス、ワープア・・人生の終着駅(笑)
778 :
FROM名無しさan:2008/04/30(水) 23:51:05
俺はコールセンターは次の職場が決まる迄の繋ぎしか考えていない。
普通のバイトより時給がいい点が唯一の利点。
ノルマなんか平気で無視しているな。
あくまで一時凌ぎ。
早く職を決めるのが最優先。
>>676 業務知識は研修とかSV対応でフォローできるけど
人の話し聞けないとか、勝手に勘違いして暴走するとか
本人の性格に起因することはフォローできんよな
>>779 少子高齢化もあって法律は今後も変わっていく。
一方的に捲くし立てて威圧するモラハラ指導を受け
SVの嫌がらせと無視によってうつ状態になった、
客観性のない理由で契約更新されなかったと
告発されたら自分が危ない。
長期で入られたら辛抱して育てるしかない。
>>776 うん。古い機械だと思う。
なんせPCなくて分厚いマニュアル&手書きで書類作成だからな。
今日の勇者は「ちょっと一言言いたいんだけど」とクレーム入れてきた客に
「長い一言ですねえ」と言い放った新人(21)。
783 :
FROM名無しさan:2008/05/01(木) 01:17:23
>>782 そいつも客も関西だと許されそうだw
他人事ながらご指名ストーカーされないことを祈る
うちのコルセンに5分に1回誤案内する馬鹿いて聞いてて楽しいよw
20代茶髪つけ爪のいかにも元チンピラギャルですって感じの
連中がSVやってるコル千に少しいたよ。
客が嘘をついているのに、悪い事は何でもOPのせいにするし
資料やマニュアルが手書きで、手書きだけってならまだいいけど
☆ はあと ♪ 変なマンガ、漫画の叫ぶ時の吹き出しの形 を多用し
書き間違いはただの二重線で修正液で修正もしなくて読みづらい
人を馬鹿にしてんのか?と思うようなマニュアル渡されて。
読みにくいからナナメに読んで理解してたらやっぱ誤案内しちゃった。
しかも読みようによってはどうとでもとれる文言だったし。
SVとチーフに「こんなふざけた資料、かつて見たことがない!」と
怒鳴りつけてその日のうちに辞めてきたことがあったな
みなとみらいの某センターは止めた方がいいよ。
ちょっと面白そうじゃないかw
>>783 休憩時間にその新人本人から直接聞いたところによると
「お電話ありがとうございます。○○センター・・・」
「ちょっと一言言いたいんだけど」
で名乗るのを遮られて始まって、最後も
「〜〜〜というわけで、言いたいことがあって電話したのよ」
「はい。ではおっしゃりたい事は全ておっしゃいましたか?」
「・・・あなた、ちゃんと聞いてた?もういいわ」ガチャン
みたいに終わって結局名乗らなかったそうだからご指名ストーカーはないと思う。
なんという大物wwwww
客のクレームで明らかに前OPの案内が悪いだろ、と思うようなのは
話を聞いてあげて謝罪し、前の奴の悪事を長文に書き上げて上に報告しているw
ただのワガママは放置だけどね。
自分は通販の申し込み受電ってことで派遣会社から紹介されたバイトだから
クレームは「もしもし?」もしもし?」って聞こえないフリして電話切る。
どうせバイトだしクレーム処理なんて契約内容にないし。
名乗る時はわざと他の名前に聞き間違えられるような発音してる。
バイトでそこまで責任負いたくないしねえ。
まあ元々うちのコルセンは指名とかないし
お客さんが対応の悪いOPの名前言っても
「人数が多く分かりません」で流すことになってるんだけどね。
実際入れ替わり激しくて他のOPの名前言われても誰だか分からんし。
>>787 じゃあ行ってみる?仕事は単調だし、島屋で毎日万単位で
お買い物してる50過ぎの婆がしきってる。
コイツは威張る割りにしょっちゅう海外旅行いくから休んでばっかで
他の人に負担かけまくりだったし。
そこのチーフやってるオバサン社員も
会社ができたばかりの頃、販売するものが1種類しかない時代からいて
電話とメモと鉛筆1本で受注して、それをこなしていたのだから
アタシはキャリアなのよ!!とのたまってたし。
資料の作り方を批判しただけなのに「作成してくれた子の誹謗中傷をした」
って言われたな。一度体験してみるといいよ。
仕事単調なら楽そうでいいなー
資料の作り方なんか一々批判するなんて真面目なんだね。
796 :
FROM名無しさan:2008/05/01(木) 16:53:41
>>791-792 お前ら勝ち組。
ド新人でもないのに盗聴(モニタリング)が
あまりにも多いコルセンはブラック認定することにした。
基地外客の相手は
>>788の新人みたいな対応で結構。
真面目に働くと精神が崩壊するわ。
真面目にやらないことが重要。
まじめに働いてるのなんて「電話取る仕事なんて初めてですぅ〜」なんて
態度の新人くらいなもんだろ
慣れたらいかに自分の精神衛生を健やかに保つかしか考えないようになるしw
いやーモニされても困らないとか資料の作り方おかしいとか言ってる人は
ものすごく真面目だと思う。
感心するわ。
モニタリングされるとどうして不快に感じるんだろう?
聴かれっぱなし、トークを指導される人は誰もいない。
打ち切りの材料としか思えないせいか?
陰日向なく仕事してるつもりだし、管理者に
「この調子で続けていただければ大丈夫ですよ。
自信は経験をたくさん積めばつきますからね☆」と
言ってもらってる。なのに腹が立つ。
「誰が聴いてるんだよ?ウザきめえ!」と思う。
偉い人が視察に来るのは全然嫌じゃないのにな。
何が品質保証だ。
>>760 うちでもときたま自分の声がエコーかかる時ある
モニタリングされてる時でもエコーかかってない時もある
聞かれてるかどうか関係なく、自分の声が遅れて聞こえたら気が散ってうまく
しゃべれなくなるよな
本当かどうかわからんがエコーかかるのは相手の電話機のせいだってSVが言ってた
802 :
FROM名無しさan:2008/05/01(木) 21:27:48
うちは全ての通話が100%録音されてて
品質管理室のデータ入力の派遣バイトが
内容を入力して報告してる。
休憩室とかで仲良くなっておくとある程度ごまかしてくれたり
手心を加えてくれるw
俺の場合は「電話とってない奴」に盗聴されて偉そうにあれこれ指図されたくない
これに尽きる
SVは電話取って他のOPからこいつの応対は上手いと認められる奴がなるべき
今月の座席も微妙っぽ○| ̄|_
オマケに会社の中が暑い
うちは5月とは思えないほどくそ寒い温度設定
前にも話したが「SVは良く働いて汗をかいてるから」暑いが口癖の
ピザSVがブース内の温度管理してるせい
仲間であるはずの他のSVが昨日から風邪でダウンw
>>806 あれうちのセンター(ry
マジ冷房きかせすぎ・・・社内アンケでそのことを書いたら「PCがあるので温度設定は低めです」
だとさ
働いてる人間よりもPCが尊重される会社って・・・と思った。
まぁ人間はいくらでも替えがいるけどPCは交換するの大変だもんね(´ω`)
自分ところは真冬でも窓開ける。
で、ピザSVに寒いと言ったら807みたいなこと言われた。
でもさ、2月の北海道で窓開けるってありえねーよ。
809 :
FROM名無しさan:2008/05/02(金) 07:30:22
務所に4年いたという人がラウンドしていてビビる
出所後は現実問題なかなか仕事見つからんから
普通は言わないだけで別に珍しくないよ。
>>799 真面目不真面目の問題じゃないお。社会人・組織として非常識すぎるから。
あの資料、マジで中学生の交換日記か落書きみたいだったんだけど…。
男性社員が一人もいなくて、50代オバチャンと元ヤンギャルが仕切るセンターは
デカいビルに入っててもヤバイかも。みなとみらいとは言っても某24じゃないです。
うちは電話ガンガン鳴るのに資料・マニュアルは4〜5人で一冊ですお。
「少々お待ちください」連呼ですw
ところでみなとみらいって何?
>>804 糞SV=非ブラック就職を諦めた嫌われ者の勘違い人間。
他に優先すべきものを何も持ちあわせないフリーターが
たくさんシフトに入るからSVになるだけ。
高い能力と人望で選ばれたと勘違いしては大間違い。
自尊心か猜疑心の塊なので、飼い犬になったつもりで
持ち上げてあげましょう。
通販受付専従に採用されたー
マジでヒマだといいなぁ
816 :
FROM名無しさan:2008/05/02(金) 18:06:35
みんなしゃべりっぱなしだとノドつぶれない?
コールセンター業務やってるけれど、ノド弱いので、すごく心配だよ
乾燥してて休憩はないし、わたしらって使い捨てだよね・・・
817 :
FROM名無しさan:2008/05/02(金) 19:13:13
はじめまして。
かなり焦って急いでます(>_<;
私対人恐怖が酷いのですが、どうしても
5月5日の単発派遣バイト行けないのでどなたか
変わりに行っていただけないでしょうか?
新宿あたりの某スーパーで実施します。
ジュースの簡単な試飲販売で、二名体制でやります。
なるべく若い女性の方お願いします。 私は21歳ですので。
変わりに行ってもらえれば日給9000円ですが、必ず9500円お支払いします。(絶対です!!)
渡しに行くか、振込みにするか後で考えましょう。。
変わりに行って下さる方メールで連絡ください。
質問もメールで答えます。
[email protected] キャンセルはできないし、焦ってます( TДT)
エプロン、三角巾、トレー、布巾、テーブルクロス、立替金、缶きりが必要でマネキン経験ある方だと
助かります。 ない場合は貸しに行きます。
対人恐怖じゃない人には簡単なお仕事です。。
>>86 自分も喉弱いけど慣れたよ。
声帯が強くなったというより負担のかからないしゃべり方を身につけた感じ。
良くSVに盗聴されて声小さいとか元気がないもっと張れとか言われるけどそんなの関係ねー!
声潰れたら訴えてやるし。
自分も喉に負担かけない方法で喋ってる
暗く聞こえようが小さく聞こえようが知るかって感じ。自分の体のことだけ考えていれば良し
それより今月から別のコルセン会社といきなり合併とか朝礼で伝えられて
いつものシフトから三分の一くらいに削られたんだけど何これ・・・( ^ω^)
ちょっと高めの声を意識しつつノドの力を抜けば
暗い感が取れて柔らかい感じになるよ。
この春から大学生となり、時給の高さにつられてコールセンターでアルバイトを開始して一ヶ月。
最近やっと慣れてきて気付いたこと。
関西人の民度の低さ。ヒドイ。
まず、関西人は自分で調べようとする気が一切無い。自分が何を知りたいのか、こちらに上手く伝えるだけの語彙も少ない。
コールセンターで何でも出来ると思っている。出来かねない旨伝えると逆ギレ。
笑えるのが女が必ず言うセリフが「おかしいやん!」w
何故か判で押したように必ずこのセリフが飛び出す。
ちなみに純粋なキ○ガイは関東人の方が多い。
あと九州の人も怒りの勢いは凄まじいが、割と暖かみがあるというか終わる頃には冷静になってたりする。
北海道人は暗い。
中国・四国・東北は空気w
>>822 出来かねる旨、だね
俺も語彙少ないなw逝って来る
いわゆる典型的なイタ電は関東の方が多いね
関西DQNは問い合わせ自体は本来の目的だがそれ自体が痛いという
値切って安くならないと
「おかしいじゃないの!?」
「あたしは大阪人だから!」
大阪の人って値切らなきゃならない義務でもあるの?
>>825 あと、自分に不都合な事が起きたら、
「契約不履行やで」と必ず損害賠償うんぬんとすぐに言ってくるなw
しかも、それがあたかも正当な請求であると聞こえるようにw
それから、自分で問合せしてるくせに、こっちに説明させようとせずに一方的にマシンガントークw
まじで関西人専門のコルセン作れよとつくづく思う
大阪人って何かにつけて電話代がーだの電話かけてる時間がーだの言うのに
ゴネるときは繋ぎっぱなしで何時間でもゴネるのが分からん
こっちから切電オヌヌメ
ばれたらクビになるけどどうせ一生続けるバイトでもないし
キチガイクレーム系は勝手に切電してるよ。今のところバレてないが
829 :
FROM名無しさan:2008/05/03(土) 04:44:07
うちのセンターのSVババいい年こいてヒラヒラ系の服とスカート履いてきてキモイ
全然似合ってないどころか見ていて不快なレベル
しかもそんな成りのくせして般若みたいな形相してタバコ吹かすもんだから余計鬱陶しい
目障りだからさっさと死んでくれ
いやだお
自分がいるところは関西より関東人と北海道人に痛い人が多いわ。
関西人だと身構えて取っちゃうけど意外と普通。
832 :
FROM名無しさan:2008/05/03(土) 07:29:23
前はケーブルの通信代の安くなるサービスの発信をしていたけど…ノルマがあるのは厳しい。
今はインターネット回線工場日程の発信をしている。
店で契約した内容の確認だけだから楽だしノルマないから最高。
販売の発信はもう嫌だな。
834 :
FROM名無しさan:2008/05/03(土) 07:52:14
>>832 真面目そうな女が会社名個人名両方名乗らず電話してきて
うちの苗字と契約者名を確認もせずに
ケーブルの工事日程を相談したいとか言ってたわ。
ケーブルなんか知らんし、悪徳会社と思って黙って切電したよ。
>>814は実に的確にSVという存在を表現できてるね、すばらごい
836 :
FROM名無しさan:2008/05/03(土) 11:37:58
>>829 大柄で大根足のくせにブーツとかもいるね。
チビで何着ても似合わないのに必死で「若い女」を演出してるし。
ああいう服装はせいぜい20代前半まで。
いつまで「若い女」のつもりでいるんだろうか
ちょっと前なら25歳で2人目の子供がいてもおかしくない。
時代は違っても、社会人になればヒラヒラとか若作りはみっともない
>>825 > 大阪の人って値切らなきゃならない義務でもあるの?
あるw
大阪人より愛知人の客の方がイカレてる
大阪みたいな都会より田舎の人の方が値切ってくるよ。
ぶーぶー文句言うから面倒だし、別に売れなきゃ売れないで自分は構わないから
とっとと「ではキャンセルでよろしいですね」って電話切ろうとしたら
9割が慌てて「いや別にいいんだけどね」って言ってくる。
構ってチャンが多すぎる('A`)
840 :
FROM名無しさan:2008/05/03(土) 15:38:09
コールセンターをクビになる人は、どんな人ですか?
自分はよくSVに注意されたり、効率悪いからクビ対象かな?
モニタリング評価はいい方なんだけど。
変な客に当たりすぎで、悩んでます。
>>840 離職率の高さから基本的にコルセンはクビになりませんw
よっぽど会社に損害与えたとかなら別だけど
842 :
FROM名無しさan:2008/05/03(土) 19:33:52
つか、東京は事件起こっても「また東京か」すら言われないというだけではw
844 :
FROM名無しさan:2008/05/03(土) 19:46:38
保険のコールは大変なのか・・・
損保のコールのバイトいいなと思っていたけど
052、057着信の粘着野郎どものうざさに比べたら06着信なんてかわいいもんだ
>>845 金が絡むと大変だよw
あなただって電話で質問して請求額が大きかったら文句言っちゃうでしょ?
でも通販受注に関しては額が大きい方が楽な気がする。
安い通販は値切る奴とか送料に文句言う奴多いけど
高いのは元々富裕層が買うせいかほとんど金額で文句言われない。
通販って気のおかしいオバチャンばっかり
風呂敷みたいな服着てるし
PC系サポートセンターのネットワーク知識って何なの?
募集に書いてあるけどどんな知識なのかイマイチわからん
ギャルみたいな痛いファッションは百歩譲って許すとして
どぎつい香水だけは頭と喉の奥が痛くなるからマジ勘弁してください
しかし今どきシャネルの5番とかどういうセンスしてんだよw
852 :
FROM名無しさan:2008/05/04(日) 02:22:59
めんどくさいのは何を言いたいのかわからない客。用件を汲み取ってやらなきゃいけないけど日本語が通じないし黙ってるからこちらから誘導してなんとか話し終わらせなきゃならん。
香水は本気で嫌だ。仕事しに来てんのにふりかけて来んな。
香水+口臭+加齢臭のコンボはマジ最悪!!!
ほんと会社にこないで一人で死んで!!!!
独身行き遅れSV婆
健康板の臭いの悩みスレの人達が見たら自殺しちゃいそうなレスだなw
今日12時から出勤。
まだ初めて数ヵ月だからよく分からないけど
GWって忙しいのかなー。暇だといいな。
857 :
FROM名無しさan:2008/05/04(日) 16:16:40
人少ないわりにいつもより暇。
先月大量募集していた
みなとみらいのコルセン(トラコス)でバイト中の人いますか?
どんな感じか知りたいです
859 :
FROM名無しさan:2008/05/04(日) 19:50:03
>>855 存在が欝陶しいんだからババア連中はまとめて死ねばおk
860 :
FROM名無しさan:2008/05/04(日) 20:03:34
男も臭いじゃん 特に喫煙厨のやつ
体中から髪からヤニくせーヤニくさくないのって。
しかも昼休憩の後、食べた物のニオイと混ざってウンコ臭と変化。
あれは自分では絶対気づいてないな。
女だとコールの仕事のあと、スナックやお水でバイトしてる奴は
酒臭いからすぐわかる。まともな連中じゃないな、ありゃ
ヤニ吸うヤツは臭いの当たり前だろw
今更指摘する必要もない、ヤニ臭くて人に迷惑かけてるのがデフォなんだから
心が荒んでるお(´・ω・`)
そりゃ客も糞、働いてる人間も糞じゃねぇ・・・・
唯一の救いが時給と座り仕事くらいなもんだし
類友なだけだろ
主にクレーム対応や人の嫌がる勧誘が仕事だからなw
そりゃ心もすさむって・・・・
客層が良くて仕事もやりがいあっても
SVの性格が悪いから心がすさんで辞める人もいるお
「迷惑勧誘か借金督促以外の発信業務はない」
(じゃあ採用とか単発のアポ取りはボランティア活動か?)
(内勤だけの奴が架ける機嫌伺いの電話は何?)
「ノルマなき営業はない!」
(信じるのは超世間知らずで可哀想な子だけ)
(お前自身はノルマなどなく接待便乗で酒と女と泡まみれだけどな)
「ベテラン婆の手に負えないヘビークレーム処理ご苦労さん♪
現場にはほんと頭が下がります」(口入屋の常套句だよな)
「来月、かわいいコが入る。お前の助手につけてやるよ」
(また暇潰しに売れないキャバ嬢を口説いたのか)
「俺さ、全然違う仕事探すんだ。お前らには世話になったな」
(コルセンしか知らない奴はコルセン以外雇う会社はないって言ったくせに)
入ったばかりの初心者バイトもクレーム対応させられるの?
そういうのって、内部的にきちんと担当(専門)が分かれていたりしないのですか?
仮に番号一つだとしても「担当にお繋ぎいたします」…みたいに…
リーダーとかSVとかいるみたいですが、
通販の受注も問い合わせもクレームも全部一緒くたに
初心者オペとか無関係にとりあえず電話取ってクレームにも対応しないといけないんですか?
もしそうならすぐやめちゃう人が後を絶たない(育たない)し
さらに話をこじらせる確率も増えると思うんですが…
応募しようかどうかちょっと不安です…
>>868 最終的に手に負えないとなれば担当者に回すけど
通販受注で入って初日からクレーム対応もしたよ。
もちろん話がこじれる場合もある。
さっきも隣に座ってるフルキャストから来た初日の人がクレーム客に
「で、どうしてほしいんですか?」
とか言ってて噴きそうになったw
>>674 自分の所は、面接にタイピングはなかった
分厚い説明書が3冊あって、
問い合わせの度に必死で捲って説明
受注は客が言った商品入力するだけだから慣れれば大丈夫だけど
誤発注しちゃった自分オワタ
871 :
FROM名無しさan:2008/05/05(月) 14:54:40
登録制の通販受注の仕事があったんだけど、登録制って普通のバイトとなにが違うの?
872 :
FROM名無しさan:2008/05/05(月) 15:14:13
>>869 おばさんが正社員事務か販売員してた昭和時代には
「誠意を見せろ」というのはリアルヤクザしか
いなかったから偉い人がワラワラと集まって来て当然だったのにな。
>>870 誤発注だけなら単なるミスで
社会人として終わるわけじゃなかろう。
怖いのは個人情報入力。転職引越し要注意。
金融会社に罵倒恫喝されて警官の世話になった奴もいる。
>>873 サンクス
呼び出されて注意された所だったんで凹んでた
個人情報、注意します
>>873 金額が引き落としされないからか?
にしても罵倒恫喝はひどいな
876 :
FROM名無しさan:2008/05/05(月) 20:12:33
罵倒も恫喝もない仕事は自分の会社の中でやるんじゃないか?
コールセンターの時給の平均ってどのくらいなんですか?
友達が行っている所は時給千円くらいで交通費出ないとか言っていたんだけど。
878 :
FROM名無しさan:2008/05/05(月) 21:52:43
キャロットタワー、溜池山王の銀行コールセンターはどうですか?
銀行はババアOPが多い SVも超怖い
鬼女板のパートと派遣の主婦も
銀行は人間関係がキツイって言ってた。
信用金庫と地方銀行がマシで、メガバンクが最悪らしい。
さらに銀行じゃないけどJAはブラック。
農家の子は居眠りか雑談しながら座って
おばさんが仕事して、コネなし正社員は食事時に
アポなし訪問して宝石や羽毛布団を売りつける。
それに比べたらコルセンでよその会社の名前騙って
営業発信したほうが後腐れなくてよさげ。
誰も一生の仕事にしようなんて思わないから
2chで粘着して恨む人もいない。
881 :
FROM名無しさan:2008/05/06(火) 02:11:27
公共料金てどうですか?
また明日からクレーム処理に追われるのかorz
今から胃がイテー
慣れてくると駄目だな
まず間違えても大事にならないように保険のかけ方を会得し
たとえ明らかに誤案内してもうまく言いくるめツッコまれても言い負かしてしまう
毎日胃薬とやけ酒飲んでた頃が懐かしいよ
深夜のクレジットカードのコールセンターって暇?勤務中に資格の勉強したいんだが。
警備員や病院の夜間受け付けと迷ってる。代替案の前者は当たりハズレ激しい、後者は寝られない。
例え暇なコルセンだったとしても勤務中に資格の勉強は無理じゃない?
てか、病院の夜間受付は寝られなくて
深夜のコルセンなら寝られるのか?
887 :
884:2008/05/06(火) 08:00:33
>>885 無理か。
>>886 募集してたコールセンターは仮眠時間が3hがあるから、朝9時上がり→10時から授業に行ける。
学費と生活費稼がなきゃならないから必死です。
免許と車あるならデリヘルドライバーがいいよ。
嬢が客の部屋に行ってる間プレイ時間終わるまで暇だから
勉強でも仮眠でも出来る。
>>887 毎日の学校のスケジュールがどんなんかわからないけど
派遣としてNTT116の夜番とか応募すると
暇すぎて資格の勉強をしてるみたいよ
NTT116は100%録音されて他の派遣バイトに聞かれてチェックされるから嫌です。
>>888 俺実家帰ったとき親父の車かりて、某所の駐車場で隣の車のバンパー潰しちゃった。申し訳ないことした。因みに自家用車ないんだ。
>>889 ありがとう。家帰ったら探してみる。
>>890 望むところ!と言いたいが厳しいですね。
むしろそのチェック要員のバイトの方が楽だよなー。
でも地方の音声データが回ってくると客もOPも訛りがすごくて
何喋ってるのかさっぱり分からねえw
893 :
884:2008/05/06(火) 10:31:48
>>892 東北、関東、関西ならほぼ完璧なんだけどな。
894 :
FROM名無しさan:2008/05/06(火) 12:08:49
>>892 それ専門のバイトがあるのか?
楽しそうだな。
盗聴も自分のことを全く知らない人だったら抵抗なくなる。
通販受付に受かって、来週から研修なんだけど…
受注専門ならクレームは別の番号に廻すだけだよね?
ノルマはないよね?
896 :
FROM名無しさan:2008/05/06(火) 14:54:41
損害保険(自動車・火災など)保険の事故受付のお仕事です。
内容に沿ったマニュアルがあるので安心です。
入電→名前を聞く→契約内容を確認→入力フォーマットを立ち上げる→
→事故の場所・時間を打ち込む→1件終了。といった感じです。
これに応募しようと思ってるんだけど、具体的にはどんな仕事かな?
きついかな?
>>895 通販受付ならノルマはないよ、そんな不安になるな。
キチガイ客から罵倒されるだけだから
900 :
FROM名無しさan:2008/05/06(火) 16:12:15
>>897 どうでしょうか?
ベルシ●テムの求人なんですが、、、
事故火災後にかけてくる客か…99%ファビョってるような
902 :
FROM名無しさan:2008/05/06(火) 16:38:46
>>901 ふぁびょるって??
クレーム対応がほとんどってこと?
お金に関する業務だから結構厳しいのかなとも感じてます
素人にはオススメできない
>>894 フルキャとかグッドで「音声データを聞いてデータ入力」ってのに
行ってみるといいよ。
音声聞きながら内容とか打つからタイピングスピードが求められるけど。
>>902 お金に関する電話が揉めないわけないだろw
たとえば、あなただって保険金もらえるかどうか問い合わせしたら屁理屈言われてダメっぽかったら怒るでしょ?
それを受注するだけ
908 :
895:2008/05/06(火) 18:43:37
>898
いちおう聞いて、ないってことだったんだけど、
前のバイト先が雇用契約とぜんぜん違ってばっくれたんで、不安になった
>899
そのへんは接客業全般に言えることですね…
電話だけならまだ気が楽かも
909 :
FROM名無しさan:2008/05/06(火) 19:13:43
高額通販と損保とカード亡失とか、
疑問点やミスを上司に相談せず適当に誤魔化して処理すると
詐欺共犯者容疑がかかる罠
911 :
FROM名無しさan:2008/05/06(火) 21:37:21
コールセンターで人間関係がキツイってピンと来ないけどどういう感じなの?
銀行はなんでキツイんだろう?
銀行は客の利益に絡むから案内の間違いを許されない。
だから勉強が必要だし、デキの悪い人には厳しい。
デキが良くてもSVが人格障害だとやっぱり居辛いよ
妬まれるから
銀行系キツいんだ
移動の話があったけどやめてよかった〜
1円でも間違うと大騒動になる
そんなとこ誰だって嫌だろ
誓約書かかされるとこもあるんだよね
損害を1円でも出したら必ず責任とって賠償します、とかなんとかって
917 :
896:2008/05/07(水) 08:37:08
今からそれの面接なんだが、どうしよう、、、
とりあえず行ってみるか、、、
意外と向いてるかも知れないしね 行くだけ行けば?
919 :
FROM名無しさan:2008/05/07(水) 12:09:04
>>913 さんへ
商材は違うかもしれないけど、分かります。
デキが悪い奴ほどそれに気づかず妬まれてるとカン違い┐(´∀`)┌
921 :
896:2008/05/07(水) 14:23:55
>>918 と思ったけどやっぱりキャンセルしました。
やっちまった、、、
922 :
FROM名無しさan:2008/05/07(水) 14:31:20
(*´艸`)
>>921 いいんじゃない、キャンセルしても。
やめる勇気も大事だと思う
コールセンターなんて年がら年中新規オープンして募集してるし、ずっとバイト募集してるトコなんてザラ
通勤時間が少し遠くてもいいなら有り得ないくらい候補があるしキツそうなトコは避けてもいいと思うわ
保険の事故に関する電話なんてクレームの臭いしかしない。
あなたがバイトだろうが客からすれば「保険会社の社員」なわけだし。
>内容に沿ったマニュアルがあるので安心です。
どのコールセンターにも基本的マニュアルはあるからあんま信用しない方がいいw
あってもキレるのがクレーマー
924 :
FROM名無しさan:2008/05/07(水) 15:41:13
宅急便の不在受付?というのはキツイですか?
超キツい
926 :
896:2008/05/07(水) 16:16:18
>>923 ありがとうございます。
とりあえず時給は低いですが、平和そうな「有機野菜通販の受注・問い合わせ対応」に応募してみることにしました。
多分あまり平和じゃないと思うがまあ頑張れ
928 :
FROM名無しさan:2008/05/07(水) 16:43:51
何を間違えたらどう犯罪に関わるのかわかっていない
無資格のバイトSVに相談しながら
他人の人生を左右する損保の仕事なんか
恐ろしくてやれるかよ。
929 :
896:2008/05/07(水) 16:51:47
エクセル、ワード、パワーポイントの社内スタッフ向け問い合わせコールセンターやろうと思うんだが、少ししか知識なくても大丈夫?
ワード、エクセルで表くらいしか作ったことない。
経験者いたらヨロ
931 :
FROM名無しさan:2008/05/07(水) 17:05:59
あははー。名寄せでどうしても下の名前が聞き取れなくて、何度も聞き返してしまった。
そしたらそのババア切れやがって、他のオペレーターと替われだと。
「はひふへほのひ、でございますね?」と聞き返すと、聞いてもいない
「私はここを何年年も使っている」とかわからないことほざきやがって。
だったら、顧客番号ぐらいメモしておけっつうの。
年金の無駄だ、とっとと死にやがれ。
通信用語覚えとくと便利
さらっと「お名前を確認致しますが、
読み方は、広島のヒ、の発音で間違い御座いませんでしょうか?」
933 :
FROM名無しさan:2008/05/07(水) 17:25:04
>>927 926じゃないけどどうして?
長年莫大な宣伝費をかけ続けて商品単価が安いとなれば
リピーターとイメージが重要だろうに
お客様とコルセンバイト両方に内情を書かれて
西村〇ろゆき氏を訴えた会社があったね、化粧品の。
934 :
FROM名無しさan:2008/05/07(水) 17:27:56
「ひきがえるのひですね?」「ひまんたいけいのひですね?」くらい言ってやれw
935 :
931:2008/05/07(水) 17:42:04
>>932 ありがとう。今度そんなかんじで使ってみるよ!
「ひ」、「し」とかってなまりで聞き取りにくかったりするしね。
>>934 笑えた。ありがとう。なんか気が楽になった。
936 :
FROM名無しさan:2008/05/07(水) 18:03:45
漢字かカタカナかひらがなか聞いて
「恐れ入りますヒナ様でしょうか?ヒサ様でしょうか?」
「失礼しました、シマ様でございますね」
937 :
931:2008/05/07(水) 18:15:39
>>936 うんうん、まさにそんなかんじ。名字はきちんと聞けたんだ。
ふみ?ひみ?しみ?きみ?
けっこうお年寄り(とくにおばあさん)の名前って、親に適当につけられてる感じのあるでしょ。
「孝」の字を確認するのに「親不孝の孝ですね?」
と言っちゃった私が通りますよ・・・
939 :
FROM名無しさan:2008/05/07(水) 19:29:19
明日テレオペの面接に行きます。
派手でない格好(私服)で、と言われたのですが
緊張していてジーンズOKか聞き忘れました!!
面接時にジーンズはNGでしょうか?
>>939 面接ではジーンズはやめた方がいいかと思う
できないSVほど有能オペを追い出したがり (字余り)
SVって自分より経験積んでたり知識があるオペのこと、すごく憎むじゃん。
「これの場合はこうでよろしいんでしょうか」つっただけで
「エッ…(絶句)これはいいの!他部門ふりで!」と怒りまくり
ここで処理できることを自分が知らないもんだから
よそのチームに負担かけたり。
マネジャークラスに確認するとやっぱりSVが知らなかっただけだったりね。アホだ。
字余り通り越して普通の文章じゃねーかw
無能の証明
943 :
FROM名無しさan:2008/05/07(水) 20:08:46
>>940 学生なのでリクルートスーツしか持っていないのですが…
私服で構いませんといわれてもやはりスーツが無難でしょうか。
944 :
FROM名無しさan:2008/05/07(水) 20:21:32
>>943 私の時は集団面接でしたが、皆さんセーターかシャツにGパン以外のパンツかスカートでした。
ちなみに、勤務は私服ですが、Gパンは禁止です。
945 :
FROM名無しさan:2008/05/07(水) 20:32:49
もしもし以外で土日のみ(日中)募集の受信業務ってないかな?
都内で希望なんだけど、求人誌5冊見ても週3〜4回からって所ばかり
946 :
FROM名無しさan:2008/05/07(水) 20:44:34
>>943 ジーンズ禁止なんですか…ありがとうございました。
参考にさせていただきはます!
コルセンってやっぱ女性がおおいのかな?あと
テレコミュニケーターとコルセンの違いってあるの?
男だけど受かったよ
人材が払底してるのかな
>>947 女のが多いけど男もたくさんいるよ
カスタマー・テクニカルサポート系だとむしろ男のが多いらしい
950 :
948:2008/05/07(水) 22:50:00
通販受注なのよね
ミスったら怖いなぁ…
>>951 結構ツッコミどころ多いなw
「る」の意味わからんw
954 :
937:2008/05/07(水) 23:21:49
>>951 ありがとう。見てみました。
確かに
>>951のいうとおり。「るすいのる」って何だろう?
あとヲって「尾張のヲ」なんだね。初めて知ったわいな。
ちょっと古いな感はあるけど、お年寄りにはこういうのがいいのかな。
参考にして明日からまたがんばるよ。
みなさんありがとう。
るすいは「留守居」だってばーちゃんが言ってた
957 :
FROM名無しさan:2008/05/08(木) 00:59:09
↑ハラマセヨーに乙コールするアホ
>>954 通信用語は昔使われてたものだから単語も古い
年寄り相手にはわかりやすいかもね
迷惑なゆとり馬鹿客に説教垂れてガチャギリしてやりたい
ゆとりというかキレるクレーマーは若者よりオヤジやオバサンに多いだろ
若者の方がずっと受けてて楽、オヤジはすぐキレるの多いけど
キレるクレーマーなんて一言も言ってないんだが
ゆとり馬鹿は自分が何をしたいのかさえまともに伝えられずに依存してくるから面倒って話
いくらゆとりでも5W1Hくらい学校で習ってるんだろ?
963 :
FROM名無しさan:2008/05/08(木) 20:14:41
スタ●東京の面接今度あるんだけど、ジーンズはあかんかな?@大学生
やっぱスーツが無難??
何度も出て来る質問だけど、なんで面接にジーンズでいいとか思うの?
バイト程度ならスーツの必要ないけど、せめてチノパンくらいにしとけ。
一般常識として。
みかか電報は通信用語の「ひ」は「飛行機のひ」
広島のひじゃなかったような…
GはゴキブリのGです
て一度言ってみたい
ベビーGがたくさん産まれる季節が来ますね
蜘蛛を殺してはいけません あいつらはベビーGが大好物だから
これ、豆知識な
みかかは「GERMANYのG」言うてたよ
あたしは「ジャイアンツのG、ですね」と言ったことがあるw
ベートーベンのベ、とかゲゲゲ鬼太郎のゲとか。
本当は禁句だよ 客がどうしても聞き取れないときだけの裏技だ
あしたから初出勤だ
皆電話かかってこないあいだはどうしてんの?
水筒のお茶を飲んでる
ネットやり放題の時代もあった
私物流系だけど8時間鳴りっぱなしだよもう辞めたい
長期で入ったのに6月にセンター閉鎖決定!
頻出の問題で最善策教えてやってんのに
自分の妄想と違う答えだからってああしろこうしろとゴネて
挙句人をグズだ何だと罵倒して自分で調べるからいいとガチャ切りしたくせに
数分後に掛けてきていけしゃあしゃあとさっきの方法教えろと言ってきたクソババア
次掛けてきたら理詰めで二度と立ち直れない位フルボッコにしてやっから覚えとけ
>>973 うちのコルセンは1時間に1〜2本しかかってこなくて逆につらいよ
ネットでもできないし本ももちろん読めない
だたひたすらボ〜ッとしてるだけ。
もう30分位たったかな?と思ったら5分位しかたってなかったり。
若い人いないから話相手もいない。
暇すぎるのも時間の経過を遅く感じてイヤになってくる
あ〜ネットできれば天国なのに〜!!!
うちはネット見てもまあ怒られないけど(基本NG)変なサイト見れないし
見る物限られてくるとすぐ飽きるよ
哲学的な思索でもすればどうかな
俺は模型が趣味なので、改造プランをいろいろ練ってる
通販受注オンリーなので、チラシが出たときはいそがしいがヒマも多い
絵が描ける人ってこういう時強いよな
俺は何もすることない・・・暇だと死にそう
ウチはメモ取り一切禁止
受電中に得た情報は全て小さいホワイトボードに書くかメモ帳に直打ち
終わったら消去
一ヶ月にミスを7件もやってしまった…
完全にお荷物だ
恵まれてるな
うちは1か月2件トータル3回で即クビ
うんうん
みかか電報の研修時も
「ジャパンのJ」「アメリカのA]だったな
適当に今風にアレンジしてもいいかも
「ペキンのP」だけは絶対言いたくないから「パリのP」って言ってた
みかか電報オペやってた人結構居るのかな?
そのバイトしてた頃が一番楽しかったなあ
エロ電報さえなければね
>>978 変なサイト見なくても怖い話系とか雑学ニュース勉強系見れれば十分じゃん。オークションで興味あるものとかも見れるし
暇なときくらいネットと本読むくらい許して欲しいよ、座ってできるってことだけがこの仕事のいいことなんだから
コール
コール
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コール
コール
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