yahoo!BB　モデムが到着したけど開通してない人

俺の他にどれだけいる？
数日前、NTTから局内工事完了の電話があったんだが、
WLKが点滅しまくって接続できない。

いつISDN解約するのかタイミングが全然ワカラン。

　　　 　 　 　 　 　 　 Λ＿Λ 　 ／￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣
　 　 　 　 　 　 　 　 （　・∀・）＜モデムにＡＨＯＯて書いてない？
　　 　 　 　 　 　 ＿φ＿__⊂)__ ＼＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿
　　 　 　 　 　 ／旦／三／ ／|
　　　　　　　　|￣￣￣￣￣|　 |
　　　　　　　　|　ＹＢＢ 　　|／

>>2
ＹａｈｏｏＢＢ＠愛知スレに事例が出てます
http://salami.2ch.net/test/read.cgi?bbs=isp&key=996132496

YBBがもっと早くアナログ戻しの指示をくれれば１週間は早く開通できたと思われ。
言い尽くされているけどYBB社内の連携は全く出来てないです。
開通してからのトラブルが怖いね〜

>>2
どっちにせよISDN解約せんことには、高じたい製にもハイってくれないぞ

とどいてＷＬＫは点滅中。
ＮＴＴからの局内工事について
聞いたらそんなことしらないとのこと。
こちらは大阪市北区。
豊崎局だそうです。

　　　 　 　 　 　 　 　 Λ＿Λ 　 ／￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣
　 　 　 　 　 　 　 　 （　・∀・）＜来月工事だけどモデム届いた月から
　　 　 　 　 　 　 ＿φ＿__⊂)__ ＼＿課金開始だからお金払ってくれる？
　　 　 　 　 　 ／旦／三／ ／|
　　　　　　　　|￣￣￣￣￣|　 |
　　　　　　　　|　Ｙ!ＢＢ 　　|／

金とられたらうったえる

>2さん
ISDNは颯爽と解約しておかないと、局内工事してくれないです・・・
NTTに聞いても知らぬ存ぜぬYBBに聞けと(^^;
自分でアナログ戻しをして、9/5にアナログに戻るので、どうなってるのと
メールを出したら突然モデムが届いて・・・
アナログ戻しと同時に開通なんて無いんでしょうね(^^;
BBテクノにゴルァ電でもするかな(^^;
今日のサポセンは可哀想なくらい弱々しい声で応対されました（汗）

取り敢えず１１６に電話したら？
僕は、木曜の午後に開通予定です。

似たような人っているのか？

うげ、ISDNのまま放置ですか。
ず〜〜っと待たされてから「アナログに戻してください」ってのが来るんでしょうね･･･。

工事予定が8/22のままストップしてるんで、明日にでもｺﾞﾙｧします。

yahoo!BBにｺﾞﾙｧ板

http://green.jbbs.net/computer/599/unsafety.html

モデム到着（放置組） です。一応自主的にISDNを解約しておきましたが、何にも対応ないですよね。ISDNの方には別途メールが来るとかって書いてあったようなきがしましたが・・・。頼むから早く開通していただきたいですね。

>>14

おいらも解約しました。
点滅しまくりです。

ISDN解約案内メールも未だにきません。

もしかして、モデム送付もクレーム封じ･･･(^^;;;
>15さん
BBテクノに開通予定聞いてみました？
私は明日アナログに戻るので、まだ強く聞けない(^^;
池上局の開通予定ってどうなってるんでしょう・・・
7/31申し込みだったので、早い方だとは思っているのですが・・・

ソフトバンク・コマースは１４日にナスダック・ジャパンへ上場予定だったが、
投資家の応募が落ち込みそうで予定の資金を確保できないと判断した。
同社は公募増資で約２５０億円を調達し、うち１８０億円程度をグループの
資金繰りに回す予定だった。

いずれ資金が尽きるだろう
それでもまだ期待しますか？

>17
損魔詐余死個人が死ぬほどもっているので資金は大丈夫でしょう

>>18
資産はほとんど株関連だから、意味がないでしょ。
株が落ちるほどに資産価値が落ちる。

>16
>7/31申し込みだったので、早い方だとは思っているのですが・・・

それ早い方じゃないとおもうが・・・

>20さん
読み違い？(書き方が悪いのですね(^^;;;)
･･･7/31申し込みの割にはモデム到着してるので早い方かなぁと(^^;
7/初旬申し込みでまだモデムも来ない方沢山いらっしゃいますし･･･
一応申し込みから約一ヶ月で開通なので運が良かったのかなと(^^;

よみ間違えてた。
当方、7月27日でモデムは23日到着。で後、ずっと点滅。
5日工事開通すると（電話で）いってたが・・・どうなることやら。

７月６日に申し込んだけど
まだモデムきてないぞー。
電話局は池上だ。

>23さん
･･･ゴルァ電話した方がいいかも･･･当方7/31申し込みで9/2にモデム着です。
した行動は、問い合わせメール、ISDN->アナログ自己変更申請、アナログ変更連絡です。
個人宛に来た連絡は、本サービス開始とモデム発送連絡のみ。
TEL掛かってきてたっぽいけど、携帯に非通知･･･かけ直せないしYBBかどうかも不明(^^;

先月、解約しちゃったよ…

>>25
続々開通してるのに、勿体無い。

>>26
23区放置民がまだいるけど？

モデム送るメールがいまだに来てないけどつながったで
つながったとこからモデム送るっていってなかったけ？

http://www.watch.impress.co.jp/broadband/news/2001/09/04/son.jpg
　

>>28
ISDNのデジタル回線の状態でモデムとどきました。

は〜〜、YBBから電話も無く、明日ISDN勝手に解約。
しかし、NTTもやってくれたよな〜〜〜〜。
ISDNなんて規格を推し進めるから、デジタルからアナログに変更するのに
余計な工事費用もかかるし。最終的にはNTTに工事費用で5千円以上ぼったく
られ、来年には光が始まってもう一回デジタルに変更。
・・・NTTに踊らされている大馬鹿者って呼ばないでね。

DSLもデジタルなんだけどね

>>30
この、大〜馬鹿者っ

>>30
YBBから電話も無くってとこが一番問題じゃねえ？
だって他のキャリアだったら一応顧客の回線チェックくらいするべよ
自己責任でやれってのもなかなか乙だが

オーダ自体は多分前前日くらいに来てジャンパー引くことになるんだろうけど
流した時点でＩＳＤＮが入ってるならおかしいってことになるんだけど
みかか側からしたらアナログに転込するオーダでてないのに勝手に切り替えるって
わけにはいかない。あ〜頭痛の種が増えることになりそうだ

はぁ・・・まだ点滅だよ。
一日に何回もちょっと期待しつつチェックしてるんだが
その回数分だけストレスが増えてくよ。

・・・といいつつまたチェックしてしまう俺。

いまさらD70の増設して新ノードは減設してんだろうか

モデムさえ来ない・・・。

Y!BBの発表ではモデムを発送した分は全員開通者にカウントされてるけど
この分じゃそれも怪しいね。

ISDN勝手に解除したら、ヤバいのかな？
モデム届いたんで、解除しちゃったよ...。

結局、開通していなかったので、電話しなくては？
１１６でいいのかな？

>35
おれもだYO

俺もWLKが点滅中（w

俺も２日モデム到着
しかし、ＷＬＫが点滅したまま今日も繋がらず・・・
ＮＴＴからは、ジャンパー工事終わったとの連絡は、
８月下旬にあったし・・・
あとは、どうなっているのやら？？

同じく 9/4 にモデム到着が WLK 点滅中。
ジャンパーは 8 月中旬で ISDN->アナログの工事請求書が届いた。
昨日みかかに電話して聞いたら「まったくそんな話しは来ていません」とのこと。
ちなみに「もし来たらどれぐらいで終わるの？」と聞いたら「早ければその日のうちに終わりますよ。簡単な作業ですから」
なんか今日キレそう・・・。

9/2にモデム到着アナログ化は9/5だったのにNTTの不備でISDNのまま
翌日即ゴルァしたら15分でアナログ化完了(^^;;;
で、WLK点滅･･･(やはりね)NTTからの連絡もYBBからの連絡もなし･･･
NTTとかYBBって非通知で掛けてくるんでしょうか？
非通知でモデム到着前に２度程連絡があったのですが、気が付かず。
116はお姉ちゃんばかり出て頼りなさ過ぎ･･･ゴルァするのも疲れる･･･
キャンセル無くてアナログ回線だったら、工事の手配とモデム送れば良いだけなのに
何故にこんなに不手際なのでしょう(^^;
今週中に公開予定の進捗状況も、やはり遅れるんでしょうねぇ(^^;
NTTが邪魔ばかりするので、USEN蹴られて泣きそうなYBB難民です。
ACCAさえくれば･･･

現在の状況

お申込日 2001年07月07日
NTT局内工事 申請準備中
ADSLモデム発送 -
Yahoo! BB開通 -

８月１４日：下記のメール有り
「お客様につきましては今後１〜２週間をめどに、お申込みを頂いた順にてYahoo!BB
サービスを順次提供させて頂く予定です。
いよいよあなたのYahoo!BBサービスが始まります。
Yahoo!BBのブロードバンドサービスをご期待ください。」

それから、進展無し！
モデム早く送れ！！

モデムが到着したが緊張して昨日からちんぽが立ちっぱなしだ
母に飯はまだかというとさっき食べたばかりじゃないといわれる
ああ、明日までにあとCDを50枚洗わなければならないのに
まったく孫のせいで私の人生は…

>>47
不覚にもﾜﾗﾀ

わーいIDが大文字だけだ〜

電話が繋がらない...。
苦情殺到か？

>46さん
おかしいですね･･･モデムが足りないという話、本当なのでしょうか(^^;;;
ゴルァじゃない問い合わせのメールを一度投げただけなのですが･･･
モデム発送って･･･もしかして抽選ですか(^^;

モデムが足りない？
俺の所は、開通してないのに、モデム届いてるよ？

うちも開通してないのに
もでむがきましたよ。

ウチも９月２日にモデムは届いた。
同じ草加在住の友人は２日に即取り付けて開通したが
ウチはＷＬＫ点滅しっ放しでＮＧ。
１０６に確認とったらＹａｈｏｏＢＢに関しては
答えられないとの事。
局内工事はＮＴＴの仕事だろ！と文句を言ったが
よくよく聞いて見るとウチの番号に関しては工事予定も
立っていないとの事。
ハァ？
後にＮＴＴ経由でＹａｈｏｏから電話があったが
今月末迄には開通する予定です。と歯切れの悪い答え。
翌日午前中にコチラの質問に答えを貰う予定だったが
その日の夜まで連絡なし。
夜に掛かってきた電話でゴルァしたら、直通の電話番号を
貰えた。
そのなのどうでも良いから早く繋いでくれ！

>>54ＩＰ設定できましたか？

うちは､９月にYAHOO BBのモデムが着たがWLKが点滅して
ぜんぜん繋がらない。トラブルはどこ？

私のところにも８月１４日に下記のメールがありました。
「お客様につきましては今後１〜２週間をめどに、お申込みを頂いた順にてYahoo!BB
サービスを順次提供させて頂く予定です。
いよいよあなたのYahoo!BBサービスが始まります。
Yahoo!BBのブロードバンドサービスをご期待ください。」
ドキドキしているとモデムが届きワクワクして待つこと今日まで・・・
ぜんぜん進展がなし。どうなっているの！
ほかのADSLだとこんなに時間がかからないのかなあ
どこも同じぐらい時間がかかるのか教えてください。

こんにちは、Yahoo! BBテクニカルサポートセンターです。
Yahoo! BBをご利用いただきましてありがとうございます。
ご連絡がおそくなり申し訳ありません。

WLKランプが定期的に点滅している場合は、ADSL回線からモデムに信号
が取り込まれていません。
まず、モジュラージャック、スプリッタ、モデムを接続しているモジュラ
ーケーブルが、それぞれ、きちんと差し込まれているかご確認ください。
モジュラーケーブルの差し込みをご確認後、モデムの電源アダプタを抜き
30秒してから、電源アダプタを接続してください。
この状態でもWLKランプが点滅している場合には、モジュラージャックと
モデムを、直接モジュラーケーブルで接続し、WLKランプの点灯をご確認
ください。

引き続き、WLKランプが点滅状態の場合は、まずステータス確認ページで、
Yahoo!BB開通日が表記されてるか確認いただき、その日を過ぎても
WLKランプが点滅しているようであれば、以下のどのパターンかを、
お客様のご契約回線番号と共にお知らせください。
1. 5回点滅→消灯→4回点滅→点灯
2. 5回点滅→消灯→4回点滅→消灯の繰り返し
3. 1秒周期で点滅

WLKランプが点灯状態であることをご確認後、以下の手順をもう一度お試
しください。

1.TCP/IPのプロパティでゲートウェイタブの設定が全て空白であることを
確認してください。

2.OSを終了し、PCの電源を切ってください。

3.モデムの電源を落とし、30秒後に電源を投入してください。

4.全てのランプが点灯後、PWR、WLKのみが点灯状態であるのを確認し、
PCの電源を入れます。

5.OSが起動したら、ブラウザでインターネットに接続できるかご確認
ください。

6.ブラウザでインターネットに接続できない場合は、MS-DOSプロンプトで
ping 43.224.255.1
と入力し、Enterを押して、
Reply from 43.224.255.1: byte........
という表示が帰ってくるかご確認ください。

7.6.で異なる表示がでる場合には、ネットワークアダプタのドライバの
再インストール、TCP/IPの再追加を行い、再度設定してください。

ステータス確認ページで、Yahoo! BBサービス開始日が空欄（-）になっ
ている場合は、機器を接続してもインターネットに接続できません。
<ステータス確認ページ>
https://edit.secure.yahoo.co.jp/config/ybb_confirm
こちらで工事のステータスもご確認ください。
工事日程や進捗状況などがおわかりにならない場合には、
お手数ですが、本申し込み受付確認のお知らせメールに記載されている、
Yahoo! BB-ADSL接続サービスまで、お問い合わせください。
よろしくお願いいたします。

これからもYahoo! BBをよろしくお願いします。

>>58
上記の内容で、ＢＢＴからメールが来た。

セキュリティーキー忘れてしもうた！！
ステータスも確認できず。ハァ(-_-;)

＞＞58
ありがとう

>>35
オレもー。
家にいる間は30分に一度くらいチェックしてる。

>>54
同じく草加局で２日にモデムが届きました。
未だＷＬＫランプ点滅中で接続できず。

今月末までには・・・ってそれは痛いですね。


そうそう、５４さんはフレッツＡＤＳＬ使ってますか？
私は使ってるんだけどそのせいなのかなぁ？

>>62
ウチは恥ずかしながら現状ダイヤルアップ環境。
だから一日も早い開通を願っているのだが・・・
ＹＢＢと電話対決した時に何処が原因か（ＹＢＢ　ｏｒ　ＮＴＴ）
尋ねたらＹＢＢ側の問題だと素直に認めていた。
話している最中も裏で謝罪の声が聞こえっ放しだったから
もう完全にパニック状態だと思われ。
しかし色んな所のレス読んでる限りでは６２さんの
状態（現在フレッツＡＤＳＬ使用）だと、かなり遅くなる
らしいので、一応確認してみては？

>>59
ttps://edit.secure.yahoo.co.jp/config/ybb_forgot_secure
で、できんかの〜。

モデム先週届いたけど、まだステータス画面にはモデム発送日-----
になてるよ。
当然接続しても例のランプは点滅だし。
なさけない。

モデム届いて、もう繋がってるけど、
ステータス画面の、「モデム発送日」と
「開通日」は、まだ空欄になってるよ。

工事日も、前日まで「未定」だったし。NTT
から、開通の電話が来た後に、工事の
日付を書き足したんじゃ・・・？？って感じ
だった。

皆さんと同じです。

384 名前：３１８＠苦情電話中 投稿日：01/09/06 09:42 ID:1WLjHqRM
>375
通知して電話してるって。
今日電話したら、留守電だった。
混み合っているから後ほどかけ直せと言ってるけど
実は誰も職員がいないんじゃないのかなぁ？
で、急ぎの方は直接担当に電話しろとも言ってるけど、
担当の電話番号を公開していないのにどうやって
電話しろっていうわけ？まったく、ＢＢテクノロジーは。
で、だれか　03-5642-8633　以外の電話番号知らない？
385 名前：名無しさんに接続中… 投稿日：01/09/06 10:56 ID:BMi9k0Q.
0120-088-624（10:00〜16:00）
03-5642-8633（9:30〜17:30）
03-5958-2389（9:30〜17:30）
03-5469-5101（9:30〜17:30）
386 名前：名無しさんに接続中… 投稿日：01/09/06 10:59 ID:9BRnKalE
>>384
03-5958-2389 ＜アナログに切り替えろって電話があったときの着信時番号
387 名前：名無しさんに接続中… 投稿日：01/09/06 11:18 ID:s7nzz7r.
03-5642-8632
03-5642-8633
03-5642-8634
03-5642-8635
03-5642-8636
03-5642-8637
03-5642-8638

>>64
無理みたい！
そのアドレスに直では、入れませんでした。
どのページから入れば良いのでしょう？？
教えて下さいm(_ _)m
お願いします。

繋がろうが繋がらまいが、モデム受けとった奴は銭とられるぞ。

>>64
アドレスの"h"入れたら入れました！
セキュリティーキーも再度設定して、
ステータスも確認できました！
ありがとう御座いましたm(_ _)m

でも、９月８日開通になってるのに、
繋がらないのはどうして？？

>>70
確かに！！
ＹＢＢで、開通確認出来た物は、
モデムが繋がろうが繋がらなかろうが、
関係なく課金されるようですね！？

しかも、一年分・・・

>>58
同じメールがきた。
モジュラージャックとモデムを直に繋いだら接続できた。
しかしスプリッタを入れるとだめ。
スプリッタおかしいんじゃねーの？？
とりあえずの対処法としておためしあれ。

ちなみにおれのステータス画面は開通未定のまま。
あれはあてにならん。

モデム来ただけマシでしょ。
まぁ繋がらなければ来てないのと一緒だけど（笑

日曜なので、進展無し。

うちも９／８開通とステータスに。

でも開通せず

>>77
一緒です。
まじで、困ってる。
連絡付かないしね。

>>78
スプリッタの説明書・正誤表とも間違っているのがアホーの常識

ＹＢＢ申し込み開始日に申し込んで、９／８にやっとモデム到着、
ステータスは　９／７に発送で未開通。

これからしばらく放置プレイかな？？？

AnnexAって米韓規格でしょ？
インピーダンスとかインダクタンスとか何かややこしいので
スプリッタも日本の規格に合わないんじゃないの？

>>75
モデムよこしたのは、解約させない為だよ。

>>77-78
だよね。オレもつながらないよ。
あてにならないけど、またメール出してみた。

うちは不レッツなんだけど、１０か発想らしいです。モデム。
NTTには解約の胸伝えた方がいいのかな。それとも、
局工事が終わっても接続しないってことなら難しいね。

念のため聞きたいんだけど、別にPCの方には繋がなくてもWLKは点灯するんだよね？
まぁ、今のところどちらにしてもダメなんだけど・・・。

>>84
電話線−スプリッタ−モデムを正しく繋いでさえいれば、もちろん点灯しますよ。

NTTに聞いたら、フレッツADSLの場合、DSL工事したら
普通は即利用できるらしいよ。

YahooBBって何で工事日と開通日が異なるんだ？
怪しくないか？ホントは開通日に工事してるんじゃないのか？

>>86
怪しいというかそうですよ。

僕の場合NTTジャンパー工事が先に終わってたらしいですから・・・。
しかもY!BB側工事完了メールも来てたのに。

９月８日、１１６に電話したらＹＢＢからの工事依頼は
今のところまったく来てないって言われた。

8月22日にISDNからアナログに切り替え。
9月4日にモデム到着。WLK点滅のまま。116に聞いてもADSL回線は開通していない様子。
で、さすがにカスタマーセンターに電話。
いつ開通予定ですか？の質問に
2,3日中にお返事の電話をします、の答え。
2,3日中に開通予定なら許すが、2,3日後に返事の電話が来て
開通予定日は未定ですという答えだったら・・・さ、さすがにぶっちぎれそうですな。

＞ Yahoo! BB ---------現在のステータスをお知らせします
＞ Yahoo! JAPAN ID---×××××
＞ お申込日-----------2001年07月03日
＞ 連絡先メールアドレス-×××××
＞ NTT局内工事--------2001/08/22 工事予定
＞ ADSLモデム発送-----2001/09/01 発送完了
＞ Yahoo! BB開通------2001/09/08 開通

なのに、まだ開通していない...。

モデムを届けたのは解約させない為なのか。
本当にそうだとすると、かなり悪質だな。

>>90
きっと手違いデス

一票いれとこ。

”WLK”点灯なのに、モデムとどいて、
メール出したら、すでにADSLに対応しているとのこと。
どうみても、接続は間違っていないし〜〜〜〜。
明日NTTにADSL対応しているか確認してみるかな。

>>94意味不明。


モデムとどいて１週間以上つながらないのはどういうことだ！

債務不履行責任をみんなで追及すべし！

「債務不履行による損害賠償請求債権を自動債権として
今月分の利用料を相殺します。
よって、今月の使用料は支払う必要がありませんね？
よろしいですよねっ！！！」

言ってみるべし！但し開通したら、だ。開通前だとさらに
放置プレイされてしまうだろう（ｗ

ついでに工事費も相殺しちまえ。

そうすりゃタダだな。
文句言って来たら「訴訟起こせや！ｺﾞルｧ！」とでも言うべし。

もっとも、利用を止められるかも知れんが。
そしたら、他の業者に乗り換えるべし。

今日は、台風だから無理か...？

台風でも届いたが僕は受け取り拒否しました（ﾜﾗ

配達に来た人がかわいそうだよ(;´Д｀)

回線確認のメールを４日前に出したら返信が来た。
本文なし(^^;　逝ってよしですか、私は･･･

ジャンパー工事いつかなぁって（モデム届き済）１１６に聞いたらなんとＹＢＢの
番号教えてくれたよ向こうから。なんか連絡来てから通常３〜４日で工事完了。
おそくても７日位って言ってたよ。１１６の人は・・・

まだ繋がってないよ。

>>101
何番？

やっと、繋がった・・・
しかしこの結果じゃね〜！？

測定サイト http://speedtest.pos.to/
測定時刻 2001/09/11(火) 22:07:28
回線種類 ADSL
回線業者 Yahoo!BB
プロバイダ Yahoo!BB
データサイズ 39.486kB
伝送時間 5.59秒
ホスト1 WebARENA 56kbps
ホスト2 WebARENA(2) 56kbps
ホスト3 pos.to 28kbps
ホスト4 pos.to(2) 53kbps
推定スループット 7.1kB/s
推定スループット 56kbps

オイオイ！！これってダイヤルアップか？？
５６ｋモデムより少しましなだけ？？

家の中の配線を考えなければ、、、、

>>103
収容局まで何kmくらい？

てすと

２日にモデム来たけどまだつながらず。

ＹＢＢにも飛行機突っ込まねぇかな。

>>106
ある意味突っ込んでる。

>>106
一緒です。

ＷＬＫの点滅って、点滅のしかたによってなんかちがうの？
自分は５回点滅→消灯の繰り返し

ここを参照。
http://citytokyo.co.jp/cgi-bin/bbs5/wforum.cgi?no=4678&reno=4675&oya=4675&mode=msgview
放置プレイ続行中・・・

>>110
あんがと

スプリッター付けたらまた点滅しかたが変わった

>>102遅くなってすまん
5641-3036

相変わらず放置されとる。
このままだと１０月になっても開通しないかも。

ﾎﾞﾙｧ電するしかねーだろ

BBTに電話が繋がらない･･･鬱だ･･･
居留守電流してる場合じゃないだろゴルァ(^^;

泣けてくる...

「確認しろメール」が送られてきたから、
「それはもう確認したっつってんだろｺﾞﾙｧメール」を返信したら、
懲りずにまた

再度、確認していただきたいのですが、
Yahoo! BBサービス開始日が空欄(-)になっている場合、または工事が
完了でない場合は、機器を接続してもインターネットに接続できません。
ただし、開通日を過ぎても、接続ができない場合は、お手数ですが、再
度、お問い合わせください。

　 　 　 　 　 　 　 　 　 　 　 　 　 　 　 　 というお答え。

・・・確認したって言ってんじゃんかよ〜（半泣き

統一スレが出来たから、向こうに移動したらどうですか。

YahooBB開通前後情報（旧東京23区ｽﾚPart9
http://salami.2ch.net/test/read.cgi?bbs=isp&key=1000391782

ステータスが「開通」になっているのに、実際には開通していない人は、
ガスの自動検針装置などがついていないか、確認した方がよいと思い
ます。

そんなのとっくに確認済みという方にはスマソ。

ガスの自動検針装置の付いている人は、とりあえず外すか、無効にする
かしてもらって接続の確認をするとよいと思います。

なんかIDがすごく不快・・・ahoって

ＷＬＫの点滅が８秒ずつ繰り返す。
でも、スプリッターつけるのと、つけないとで点滅パターンがちがう。

>121
スプリッタのLINEとMODEMが逆だと思われ

何通メ−ル出しても無視されてる。

WLKランプ点滅すらしない．．．　何故？

壊れてます（w

がびーん！苦節2ヶ月余やっとモデムがついたというのに．．．

WLK点滅中です。
１１６に電話したら、ＹＢＢの電話を教えられました。
しかし、１１６っちゅうのは、ヤフーって言った瞬間から声色
変わるのな。３回くらい電話したが、全部そう。
しかし、教えられたＹＢＢの電話の兄ちゃんは、かわいそうな
くらい、すみませんを連呼してました。こっちは全然怒って
ないのに。損に送りこまれたごめんなさいマシーンかな。
ま、大した収穫は無かったが、ＮＴＴに電話したときのむかつきが
だいぶ収まった。

で、質問なのですが、WLK点滅→点灯に変わるＮＴＴの作業って、
土日もやるんでしょうか？？
平日の昼だけなのかな。
誰か、土日や平日の夜に開通した人の話きいたことありますか？

ＮＴＴは土日は工事やらないよ。

さんきゅ＞128
開通に備えて短い電話線でも探しに行ってきます

>127
8/26(日)「NTTですが、ヤプーの申し込まれてる？工事終わったよ。」
NTTから日曜に�р�ったよ。でもモデムまだ着かず。

モデムが届いただけいいじゃん。
こっちなんかまだ申請準備中だよ。

>>130
日曜日も工事する場合もあるんだ。
しっかり生活残業してつなげてくれ＞NTT

>>131
おれもステータスは、モデム発送"-"だよ
ステータスは、ほとんどたたないらしい。
モデム届いても、帰宅したらポストを除く生活が
帰宅したらモデムの電源入れてみる生活に変わっただけです

そう　土日はやらん
しかし年末年始や３月４月の引越しシーズンは臨戦態勢をとる。
土日やらないのに企業からみだと、今週オーダーあるから出てねと
言われて鬱

昨日、突然のモデム送付メール．
まさかと思ってたら、本当に本日モデム到着．

当方いまだフレッツISDNのまま．

何とかして連絡を取らねばと思い、116に言ったら03-5641-3036を教えてもらいTEL．
そこでわかったこと．

・モデムの到着は開通とは何の関係もない
　ジャンパー工事の時期を訊いたら、それは然るべき部署から折って連絡させるとのこと．
　工事が近いから、モデムが届いたのでは？との問いにこの答え．
　「モデムが用意できたから、送っただけ」
#届いてない人がゴマンといますがな．

・ステータスの「NTT局内工事」は個人のスケジュールではなく、単なる局のスケジュール
　先週「申請準備中」から「申請中」に変わり、本日「2000/8/31　工事予定」になっていた．
　この事を訊いたら、この答え．
　単なるBBが発表しているスケジュールに則っただけ？
#その収容局に開通者がいても「申請準備中」等のままの人も相当いると思われ．

>>134
↓の説明は全くのデタラメなんだよねぇ・・・
http://bbpromo.yahoo.co.jp/promotion/signup/index.html

NTT工事完了したら使えんじゃねぇのかＹＯ！

ＹＢＢはとよた商事の残党がやってる会社だよ、多分（ｗ

YBBから、何の反応もないけど、そんなに混乱してるのか？

Yahoo! BB、本誌記者宅に導入してみました〜その6
http://www.watch.impress.co.jp/internet/www/article/2001/0914/bbrepo6.htm

＞　次回は、複数のモジュラージャックがある住宅のユーザー
＞がDIY設置を行なう際の配線について説明したい。また、ADSL
＞モデムの仕様などもふまえながら、複数台パソコンでの接続に
＞ついても触れたいと思う。

むっ。うちも３カ所あるけどそのせいで接続できないのかな。
次回が楽しみだ・・・・(笑)

うちもMJ 3箇所です｡NTTが変な回路つけてないか不安｡
2箇所の場合は､もういっぽうの電話外せばいいらしい

もうみんな諦めて、みんながＹＢＢを放置プレイ（ｗ

怒りを通り越して呆れるとはこのことだぁ〜ね

消費者センターに来週電話しようっと。

頼むから、JAROでもなんでも、訴えてくれ！

WLK点滅続行中。
YBBまったく信用できん。

>>141
そういうチミは訴えたのかい？まず自分もなんかするべし。

自分で116にTELして解約しちゃったんで家でネットができない状態。
開通者がいる局内なんだから早くモデム発送して開通しれyahoo!!

>>144
それは無理。
とりあえず、テレーホに入っとけ。マジで。

>>140
それもいいですね。

ところで、損つーヤツはこんなヤツだったんだな。
↓
http://www.rondan.co.jp/html/news/softbank/softbank.html
ブラクラじゃないから、見てみ。告発サイトだよ。

過去ログにある電話番号は、繋がらないのでヤフーのフリ−ダイヤルにｺﾞﾗｧしました。
取り敢えず、優先的に連絡してくれるみたいだけど、どうなる事やら...。

モデム届いて２週間、工事完了しつつも、
いっこうにＷＬＫが点灯する様子がなかった。
しかしガス会社に連絡して保守器を外してもらったところあっさり解決した。
迂闊だった・・・

俺の所は、何の反応もないっす。
フリーダイヤルにｺﾞﾗｧしたけど、効果無し。

7月3日申し込み。9月3日モデム着。ステータス上は9月10開通。
でもWLK点滅中。
3回電話してサポートの折り返し電話なんて結局来なかったし、
とうとう解約してso-net8Mに申し込んできました。
うちは局から1K以内だからはじかれないと思うし。

解約したら心のもやもやが晴れました。
今日からちょっと優しい人になれそう・・・。

俺もそうしようかな...。

東京メタリックうんちゃらから「明日から使えるようになります」とか、いう
電話があったらしいけどホントに使えるようになるのかな・・・・

一週間も立つと、まじでモデムをぶっ壊したくならない？
点滅を見た瞬間に切れそうになる。
ぶっ壊しちゃったら、初期不良っていって送り返すか。

NTTに確認したら、工事が9/10に終わっているそうです。
これでモデムが来たら、開通するのでしょうか？
それとも、YBBの中で工事（設定）ってあるのでしょうか？
同じ境遇だったかたアドバイスいただけませんか？

今日始めて点灯したというか、気が短かったから気づかなかっただけだが、
ＷＬＫが点滅してたからといってすぐにモデムの電源を切るのは禁物。
実は今日点滅させたまま２分ぐらいほっといたら
突然ＬＡＣとＷＡＣが点滅した後、ＷＬＫが点灯したよ。
今まで点滅を１０秒位見たら電源切ってたからなぁ。
気休めになるか分からんが、確認してみるべし。

そう書いてあるじゃん。

>157
本当だ･･･説明書に書いてあるじゃん･･･

9/3モデム着で昨日初めて繋がったからその間損してたかも･･･
自分のせっかちな性格を恨むよ。
鬱だ。逝ってきます。

連絡も来ずモデムが届いて３日、ためしに繋いでみたらなぜか繋がった。
かなりビックリ。
メアドはどうなるんだ？いままでのメアドでメール受信できるんだけど・・・

一種のサイバーテロだ

んここも検討したが、フレッツにした。
モデム到着まで３週間かかったが、モデムが来た翌日に回線工事の連絡があって、20分足らずで終了。

そこでみかかに聞いてみました。
「他の事業者さんもこのくらいスムーズなんですか？」と聞くと、
自信ありげに
「ええ、全く問題ありません。但し回線がきちんとつながっていればの話ですけど」
とのこと。

結局回線工事連絡後、モデムのセットアップと接続試験までまとめて１時間弱。
悪いことは言わない。絶対早くキャンセルした方がいい。
みかかにしろとも言わない。他のどの業者も少なくとも「うンコ」のような下品な対応はしないはず。

今週の月曜にたまらずフレッツに申し込んだ･･･
今日の朝工事日が決まった･･･10/5だそうな･･･
申し込みから14営業日で開通･･･モデムの発送日も決定。
Y!BBよ、いつになったら現状確認の電話頂けるのですか？ゴルァ！
カードの支払い止めて放置プレイに処する！
待たされたぶん、待たせてくれようぞ･･･

フレッツはどうなの？

孫（ハゲ）めー。

クレジットカ−ドの番号を入力し直せってメ−ルが来たよ。
時間稼ぎか？

８月３１日にモデムが届いたが、繋がらず。
ずっと放置されゴラァ電４回。
一昨日にキャンセルし、無事にキャンセルメール届く。
しかし、モデムの返送代金はこっちもち。
代引きでおくっても、カード番号しってるからな。。。
まだ、NTTの工事も終わってないくせに、勝手にモデムおくってきて
この仕打ちかよ。訴えますか？

漏れ、ＹＢＢキャンセルして
フレッツ申し込んだらいきなり次の次の日モデム送られてきて
８営業日で開通したよ。
1.2Ｍbp位でるし満足してるよ。みんなもこっちおいでよ。

　ＹＢＢクレジット�ｎ謔轤黷ｽのがｼｬｸだったけど、最近番号ちがうよ
メールがきたのでむちゃくちゃな番号にしてやった。これで安心。

>>165
まさにその通り。
ヤフーは時間稼ぎばっかりだよね。
開通予定もたたないのにモデム勝手に送りつけたり。
開通してないのに開通なんてステータスになっていたり。

ふと思ったが、先月下旬頃ISDNからアナログに戻して
そのまま放置な人々の多くは、さすがに痺れをきらして
キャンセルし始めているような気がする。私含め。

＞みんなもこっちおいでよ。
なんか怖い・・・。

オレはＮＴＴ社員じゃないことを断っておく。

フレッツＡＤＳＬのいい所はさ、ＤＳＬ工事した後、まったくＡＤＳＬが
利用できない場合は工事費の支払いをしなくてもいいってことなんじゃない？

他はそうはいかんでしょ。

保険の意味で、自分の住んでる所が利用できるかどうかを知る為に
一旦フレッツに入ってみるってのもありなんじゃない？

入ってみてＡＤＳＬが使えて速度も出るのなら乗り換えればいいし。

といいながら、ＹＢＢ放置民のオレ（泣
>>167
ＩＳＰどこ使ってる？安くていいトコがあれば教えてけろ。乗り換えた方がいいかも

>>168
アナログに戻したので、来月の請求書が恐い...。

>>170
今はbiglobe。ADSLへのコース変更キャンペーンで
半年は月1500円なので、とりあえずISPはそのままで移行。
半年じっくり考えて乗り換えるかどうか決めるつもり。
現在の乗り換え先最有力候補はぷららかな。

Yahoo! BB、本誌記者宅に導入してみました〜その7
http://www.watch.impress.co.jp/internet/www/article/2001/0921/bbrepo7.htm

なるほど　

開通する見込みもないくせにモデム送りつけやがって。
こんなもんいらん。

ヤフオクで売っちゃえ。

九州(福岡)でモデム送りつけられた人いるかい？

age

何回も総務省やYahooにｺﾞﾙァ電かけてモデム届いたのに・・・
結局2ｃｈのスレ移動しただけじゃねーか(泣）
てな訳でここにお世話になります

いつダイアルアップから卒業できるのだろうか

ダイヤルアップを卒業するのはヤフーを解約して
他のＡＤＳＬに申し込んでからでしょう。

【前提】

モデム：到着
ステータス：開通
現状：WLK点滅

屋風のサポートページ、2ch、屋風掲示板の情報、２週間近くかけて全て
試したが駄目。

メールはテクニカルとヘルプの両方に１通ずつ送ったが返答なし。

思い余ってYBBに１回目の電話（番号は116で聞いた）
１週間以内に必ず電話すると約束されたが、結局待っても電話は来なかった…。

で、昨日、再度電話。
その内容報告です。

前回の電話の際、NTTのジャンパー工事は既に終わっていることを
NTTに確認してからかけたにも関わらず

「NTTが工事終わっているって言ったのは勘違いかも」
「もしかしてモデムが壊れてるのかも」
「もしかしてお宅のモジュラージャックが壊れてるのかも」

と、すげえ、むかつく対応をされたので、
今回は完全理論武装。入念な下調べ。

【下調べ内容】
・NTTのジャンパー工事は終了している（１１６で確認）
・モデムは壊れていない（電器屋で確認）
・モジュラージャックは壊れていない（NTTに確認）
・マンションの機能がADSLを阻害する可能性はない
　（マンション管理会社及び他社のADSL利用者に確認）
・そして、最重要（笑）、屋風の工事は終わっていない（コネで確認）

んで、電話してみました。

>>182
＞・モデムは壊れていない（電器屋で確認）

その電気屋にはAnnexAのADSL（つーかｱﾌｰしか無いわな）が来てるんですか？
ｱﾌｰ使ってるよーな電気屋、バッタ品ばっかの詐欺商売なんだろうな。

下調べをした内容を電話口で告げると、延々１０分間の
「少々お待ちくださいの音楽」

その後、はっきりと、相手の口から
「申し訳ありません。屋風側の工事を、確かにまだ行っていませんでした…」

ステータス画面が開通なのに（藁

ステータス開通＝工事終了＝「キャンセルはできません、工事料金は
いただきます」とか、ほざいてたくせに（藁

繋がらないのは、NTT側の工事が遅れてるせいだってずっと言いつづけ
てきたのに(藁


あ〜あ、完全な詐欺でしたね。
騙された私が馬鹿でした。

>>183
実は元バイト先＞でんきや
そこの出入り業者を通じて確認してもらったっす。

オレもずっと放置民

申込受付日　：2001年07月16日
NTT局内工事 :2001年8月20日
ADSLモデム発送:2001年9月1日
Yahoo!BB開通 :2001年9月8日

局内工事は完全終了とＹＢＢのサイトで
公表しているにもかかわらず全く接続できず。
ＷＬＫ点滅中。

電気･ガス会社に回線確認もした。
屋内配線については１００％間違いはない自信あり。
モジュラーから直にモデムにつないでいるが
ＷＬＫ点滅。

そもそも、局内工事と開通日が異なるのが
ＹＢＢの公表手順と異なる。どうしようもないウソつき。
これで金取ったら明らかに詐欺。

サポートはＤＱＮの派遣がやってるから使えない。

>182
　私もNTTに確認して「ジャンパー工事は完了してる」とはっきり言われてるん
ですが、これってYBB側の工事が終わってるのが前提ではなかったんですね。
　8/14に「YBB側の工事完了。あと１〜２週間でジャンパー工事完了して開通」
なるメール来てたし、モデムがくれば開通だと思ってたのに、繋がらないのはう
ちも、YBB側の工事が終わってないのだろうか…。
　もしそうならゴラ電でとっとと工事して開通させてくれるかな？

WLK点滅の人が私以外にもこんなにいるなんて･･･。
私は9月初めにモデムが届いて、その後ずっと点滅･･･。
ところでステータスが開通になったら、たとえ点滅でも課金が始まってしまうのでしょうか？
それと>>182電話してみましたさん、116でジャンパ工事のことを確認とありますが、
それは、自分の回線についてきくことができるのでしょうか？
教えてください。よろしくお願いします。

>>188
とにかく116に電話してみよ。日曜でもOKだし。担当局につながるから、
もちろん無料だし、そこでいろいろ聞いてみな。

受信装置レンタル約款
BBテクノロジー株式会社
�
第９条（レンタル契約終了に伴う返還・買取）
１．本約款に基づく受信装置のレンタル契約が終了した場合、会員は、受信装置を当社に返還するものとします。
なお、受信装置返還先住所については別途定めるものとし、この場合返還に要する費用は会員の負担とします。
また、かかる返還が完了するまでの間に受信装置に故障等が発生した場合、当該受信装置の修理費用等は会員の負担とします。
２．前項の規定にかかわらず、会員は、自己の選択により、受信装置をその使用期間に応じた価格にて買い取ることができるものとします。
その価格の算定は、別途定める「買取価格一覧表」に従うものとします。
３．事由の如何を問わず受信装置のレンタル契約が終了し、受信装置が30日以内に当社に返還されなかった場合、
会員は前項に定める選択において受信装置の買取りを選択したものとみなします。
この場合、会員は前項に準じて買取代金を支払うものとします。

http://privacy.bb.yahoo.co.jp/terms/rental.html

買取価格一覧表

*モデムはご購入いただくことができます。販売価格は2万4600円です。
*モデムは一定期間レンタルでご利用いただいた後、お買いあげいただくことも可能 です。
買い取り価格については、下記の表をご覧ください。
また、本料金につきまし ては、レンタル契約が終了し、
最後のレンタル料金をお支払いいただいた月の翌月に請求させていただきます。
契約期間 金額（税別）
契約時 24,600円
1年未満 24,250円
2年未満 19,400円
3年未満 15,600円
4年未満 12,100円
5年未満 9,650円
6年未満 7,600円
7年未満 6,100円
8年未満 4,850円
9年未満 3,850円
10年未満 3,000円
10年以降 2,700円

一度も繋がらなくても解約したら、1月以内に本人負担でモデム返送しないと
24,600円もボラれるY!BBって素敵♪

モデム料金

http://bbpromo.yahoo.co.jp/promotion/gaiyou/service.html

また隠れてこっそり規約変更かよ！
モデム送られてくる前に解約しといてよかったよ。

いまだＷＬＫ点滅のみ...

モデム発送メール来てモデムは何日で届く？

開通しても800k以下だったらサービス提供しないとか言ってたのは今も有効
なのかな？その場合は金取られるの？

>>196
YBBの公式発言じゃないからなぁ。損のたわごとだろ、となると
「あの時は手違いで...」ってことになると思う。 ＞800kbps以下

一秒てんめつぱたーんで間違いなくNTTの工事はおわってる
接続も間違いないしラジオ妨害なんかついてないし。

俺の家ではもう　モデムは床に転がってるのが現状。

>197
そっか、公式じゃないのねん、あ、なんか別なモデム用意するっても
言ってたけど、サポートが期待できないからまだ揉めるなぁ。
手違い・・・今年の流行語大賞にノミネート決定。


モデム送ってくる業者は何処かな？

モデムつけたらＷＬＫは一発で点灯した。
で、どーすりゃいいの？接続先とかって何に書いてあるの？
ドライバCDとかっていらないの？それとも届くの？
いったい何なの……

>>200
送付されたマニュアルどうり。

局内工事完了の電話をもらい、モデムが到着してから一ヶ月たつが、
いまだwlkは点滅してる。
メールで文句言ったら、担当者に連絡するから待てだと。
もう一週間になるが、返事はこない。

>>202 ここ見た？

http://natto.2ch.net/test/read.cgi?bbs=isp&key=1001787394

>>202
メールの返事もらえただけ幸せだよ。
メールの返事すらもらってないもん。

>>196
うちはメールが来て1日で来た。（もちろん1年縛り騒動の前の事であるが・・・）

>>199
運送業者？だったらクロネコ。

>205
サンクス。
じゃぁウチも届いていていい筈だけど、土日挟んでたからなー
黒猫だったら午前中配送か・・・明日届くといいな（＾＾）

あげ

>お申込日 2001年07月04日
>NTT局内工事 2001/09/14 工事予定
>ADSLモデム発送 2001/09/28 発送完了
>Yahoo! BB開通 -

申し込んで3ヶ月。ｳﾄｩだ。

11日でちょうど放置100日目だよ！
記念に電気通信消費者なんとかに電話するにょ。

長崎＠新長局
１０／８モデム到着　早速繋げるが、点滅。
うちにはモジュラージャック２つ（番号は同じ）あって、
１つに電話、もうひとつにＰＣをつないでた。
電話の雑音が大きかったので、もしやと思い、電話のほうを引っこ抜いたら
点滅から点灯に変わって即開通

116に聞いても、一切情報は無いので答えられないということでした。
YBBに、聞いてくれの一点張り

さっきモデムが届いた。３日前キャンセルしたのに・・・
いまだにサービス提供時期未定らしいので、着払いで送り返す！！　

もう、泣けて来た...。

>>198
＞一秒てんめつぱたーんで間違いなくNTTの工事はおわってる

そうなんだ

＞接続も間違いないしラジオ妨害なんかついてないし。

オレも

＞俺の家ではもう　モデムは床に転がってるのが現状。

オレも邪魔に感じる....

>>200
>>201

200ではないですが、マニュアルってあの薄っぺらのやつですか？
まだ、WLKが点滅状態なので今は聞いても意味ないですが……。

>>216
そうですよ。
マニュアルどおりで何も問題なか！

>>217
ありがとう。

点滅が点灯になることを祈ります。

メールもよこさない。
返事も書かない。
連絡なしにモデムだけ送りつけておいて
挙句の果てに１ヶ月以上未開通の放置プレイ！

こんな企業つぶれちまえ！

age

もうすぐ２ヶ月だぞ...

モデムが届いてから５０日経過・・・・。

申し込み内容間違えたままで、モデムは到着、ＮＴＴの工事も終了。
間違えたのが、電話回線の内容なんだけど、変更できず…
ＷＬＫランプが点滅してるので、気になって、申し込み内容チェックしたら、
気が付いた。こんなアボーンな自分どうしたらいいんでしょう？
開通したことになって、お金は請求されるんでしょうか？
誰か教えて！！！

２ヶ月半前に解約のメールだして、何度も解約メールだしてるのに
WEBはまだ処理中で放置されたまま・・・
だが、今日モデムが送られてきた。いったいどうすりゃいいのさ。
これって持ってたら買取とか言われるのかぁ？
それとも早急に着払いで送り返しておいたほうが無難？
こんな人他にいませんかーー

↑WEB上での解約も済ませて、表示が解約処理中って事です。

nttってジャンパー工事が完了したって事確認してくれるんですか？
いくら、nttにいっても、yahooに聞いてくださいの一点張りで、
答えてくれません。答えてもらえた方は、どのように聞かれたのですか？

yahoo!BBの100万名無料のモデム設置の
仕事をしてるんだけど、すごいズサン…
モデム届いて1ヶ月半以上たってから、俺たちが
設置に行くんだから！

どうでもいいが、モデム到着から７日後から課金が始まるって
いってるから届いたのに開通しないひとはきちんと問い合わせたほうが
いいよ。

モデムが届いてすぐつなげたんだけど、
最初つなぎ方間違ってました（ｗ
なんだつながらねーじゃん！って思ったら、
スプリッタに指しこむとこ間違えてた。
さすがにこんなヤツはいないわな。

>>227
あれってスプリッタに繋げて、ＬＡＮカードと繋いでと電源いれれば
終わりなのになんで時間かかるの？
ＬＡＮカードも取り付けてあげるの？
漏れはＰＣカード式のＬＡＮだったから凄く簡単に自分で
設置したけど。

>>228
取付工事依頼して自分でつなげてるんだけど、やっぱ７日後？

>>226
「あまりアホーがひどいので、そちらのフレッツに
乗り換えようと思ってる」と言ったら、調べて折り返し電話くれた。
でも、それ本気だったけどね。
まあ、地区や担当者によって対応が違うのかも。

>>229
同志！
もれもＰＨＯＮとＬＩＮＥを逆につないで
ＷＬＫが点滅してたよ。
なぜかダイアルアップはそのまま出来たので（電話とＤＵ用モデム線は繋いだまんまだった。）
しばらく気づかなかったよ。三時間ぐらい

無料の設置は基本的にお客のパソコンはかまったらいけないんだ！
ホントにローゼット→スプリッタ→ADSLモデム→LANケーブルを順に
接続して携帯してるノートPCで開通確認して終わり。
1件15分くらい

>>234
それじゃ、素人でもできるのでは？

うちはＮＴＴの工事がまだだから（確認した）、はよどうにかしろ！と
訴えたら、接続の人を寄越す、と訳分からない対応されたけど。
もしその設置担当者が来たら、どうしていたんだろう？

>>234
持参ノートでスピードのテストとかするの？

>>234
それで１ヶ月のラグがあるなんて。。。
人件費けちってるなあ、ＹＢＢ

>>233
発見！安心（ﾎｯ

うん！
基本的には、誰でもできるよ…
ただ、NTTの工事が終わっててもWLKランプが点滅して、繋げない
時があるから…

最近は、お客さんのところでクレームばかり…
俺らに言われてもどうしようもないのよ…
ただ、設置に言ってるだけで、モデムにバグが
あったのだって、お客さんに言われて、初めて
知ったくらいだから…

>239
>NTTの工事が終わっててもWLKランプが点滅して、
>繋げない時があるから…

ってどういうこと？
いや、でもいいや、だってＮＴＴに
工事申請受けてない、と言われたんだもん。
ごめんね、忘れて〜（ﾔｹ）

>>241
いつ頃申し込んだ？
俺が今、回ってるお客さんは7月ごろ申し込んで
8月末頃にNTTの工事が終わって
9月初めにモデムが届いてる人が多いんだよ！

>NTTの工事が終わっててもWLKランプが点滅して、
>繋げない時があるから…
って言うのは、宅内環境によってADSL回線にノイズが
入ったりでモデムが信号を読み取れない事があるんだ…

>242

おお、いろいろとthanx！こういう人ばっかりだったらいいのに＞ＹＢＢ

お申込日 2001年08月02日
NTT局内工事 2001/08/31 工事予定
ADSLモデム発送 2001/09/03 発送完了
Yahoo! BB開通 2001/09/16 開通

モデムは確かにその時期来ました。
でもね、何度も言うようだけど、つながらないから
ＮＴＴに工事が済んだかどうか確かめたの。９月半ばと終わりに。
そしたら、「申請すら受けていない」と答えを受けたわけです。
だから、早くそのへんを確認してくれ、ってＹＢＢにメールしたんだけど、
コピペメールばかりで、こっちもキレちゃって……ね、見込みないでしょ？
長文ｽﾏｿ＞all

>>243
メールじゃ返事を期待したらだめだよ。
身内の質問にすら答えてくれないんだから!!!

最悪、公的機関に訴えてやって下さい!

ちなみに俺らが設置に行った場合、
このサイトでスピードテストするんだ！
member.nifty.ne.jp/oso/speedtest/

>244
やっぱそーなんだ〜
設置担当者から電話があったとき、もうつなげたからいい、と断ったうえで、
つながっていない、と文句を言ったんだけど
その人もクレームを受けてもどうしようもない、と言われﾏｼﾀ。
仕事があるので、どうしても公的機関には訴えにくいのよね〜（あ、ﾈｶﾏ？）
今週あたり有休とって訴えるか。ybbstaf1ｻﾏ、ほんとにthanx！でした。

ybb.ne.jpが使えると言う事は、ジャンパー工事終了してるという事？
未だに点滅４日目・・・

もうNTTに申請出してます。とYBBから電話があってから１週間。まだWLK点滅中・・・

＞243
ＮＴＴから工事済みのお知らせが郵便で送られて来なかったら
ＤＳＬ工事は終わってないよ。
うちはＮＴＴの工事も終わって、モデムも送られてきてるのに
未だに不規則点滅中。
不規則点滅は工事がどっちの工事も終わってるんだよね？

８月１４日に本申込をして、まだモデムが来ない・・・。

いやぁ、皆さんの仲間入りしちゃいました。

キャンセルすると早く開通するらしよ。
いや、ﾏｼﾞで。

ああ！仲間がいっぱい・・・・なんかほっとする。

９/29にモデム到着から、ＷＬＫ点滅中
ステータスは９／28工事予定のまま・・・。

もうそろそろあきらめモード突入です。

俺の場合
１０月１０日にモデム到着
１０月２０日に開通したよ。

>>254
教えてほしいんですけど、
開通時にNTTかYBBから連絡ってくるの？
来るわけないかぁ。。。

>255
両方とも連絡はなかったよ。

10月12日にメールが入っていた（YAHOOBBより....13日にモデムが到着します）。
10月16日に1ヵ月前に出したメールの回答が返って来た（お客様の局舎は工事が完了
　しておりますので、モデムが到着している場合は、工事担当がお伺いする日にちを
　追って連絡差し上げます、またご自分で接続頂きご使用下さい）って来たのだが、
　まだ、点滅しっぱなし.......。
一体どうしたいんだ？YAHOOBB-CSよ？？
それといいかげん「ウソ」をつくのやめないかな〜、いいかげんにしないと告訴するよ。

＞257
私なんかＮＴＴの工事も済んでて、モデムも到着してるのに
点滅組だよ。
ＹＢＢの工事は終わってないんじゃないかって
疑ってる。

>>210
今電話は使えてるの？？

アナログにきりかえる工事って何日かかるの？？

すぐ終わるよ。

こんだけずさんな顧客管理してるなら、送って来たモデムだけ頂いて
キャンセルしたったわからんような気がする。

モデム届いたから開通が近いのかと思って
どんなもんか情報しいれようと初めてこの板
覗いたらあまりの評判の悪さにびっくりした。
なんか、この調子だとまだまだ、待されそうな
感じだからキャンセルしたいんだけど、
モデムの箱開封したんだけど大丈夫なのかな？

フレッツＩＳＤＮだった人アナログ回線へ戻すように
ヤフーからメールが着てからどれくらいして繋がるようになった？

>>263
2ヶ月目に突入してるが何か？

技術サポートの人間と口論したが、年内の開通は無理だと言ってたよ。
なのにNTT局内工事完了、モデム発送済み

>>264
マジ？もしかして、もうアナログに戻しちゃったの？
そうだとしたら最悪だね。メールの指示に従っただけなのに。

今みかかのフレッツADSL入ってるんだが、Y!BBのモデムが
届いちまった　フレッツを一度解約しなきゃいけないのか？

ってか今モデム届いちまった。
早くしないとYahooさんに迷惑かけちゃうな

フレッツの解約は慎重におこなうべし。
YahooからのNTTジャンパー工事日日程の確約が取れない場合は
かなり怪しいから。

工事しますと言って工事しない。
オレは思うにキャンセル引き延ばし行為だと思う。

ヤフーの契約は無視してフレッツ復活だよ。

>>268
情報THX!　モデム、NTTのS−ADSLモデムよりか
チャチっぽくないね

みんなフレッツ解約→放置地獄にはまってるからなあ。
フレッツに戻したくても戻せない奴から見れば幸せだよ。

モデム来ました・・・そのあとで収容変えしてくれってメール来ました。（激怒）
使用出きる状態になりましたって言われたから申し込んだのに・・・実は光だってのは知ってたけど別に聞かれもしないんで言わなかったのですが。
そんなん先に言えよな、何の為のTLENo,確認なんだよ〜。

で、収容変えってだいたいどれぐらいで出来るんでしょう？（メタルが残っている場合ですが）
ちゃんと何時するかって教えてくれるのかな？
なんかYAHOOに吊り上げられたって気分です。
まさかモデムが来た時点から料金加算されないだろうなあ？

>>271
なんかモデムが届いてからキャンセルした人は
モデムの回収もしないし　無料でもらっちゃった状態になってる
よ（爆）

ざっと過去ログ見て、ＹＢＢから解約阻止のモデム送付受けても、
フレッツや他社サービスを安易に解約しちゃマズいということが分かった。
そうなるとやっぱキャセンルしかないのか・・・

>>272

疑問

過去ログにもあったけどモデムを返さないとカードで契約している人は引き落としされるんじゃない？
僕、ネット系の銀行だからお金入れてないと引かれないから安心だけど。
でもこれでメタルが残ってなくてYBB無料キャンペーンに当たったらめげそう

>で、収容変えってだいたいどれぐらいで出来るんでしょう？

付け加えと言うか期間の事です。金額は10,400円だったかな？
何故かWEBから申し込む時は12,000円って書いてあったけどYAHOOへの手数料なんか入ってないだろな？
（メールでは10,400円って書いてました）

>>274
いままでにお金の請求来たって人見た事ないよ。
とりあえず今のとこ無料でみんな使ってんじゃないの？
誰か正当でも不当でもお金引き落としになった人って居る？

今日、モデム届いたんだけど、まだデジタル（ＩＳＤＮ）→アナログへの変更
をしてないんですけど、もうすぐにＮＴＴに電話して変えてもらって大丈夫ですか？

それと、その電話の時にジャンパー工事の要請をしたらいいんですか？

>275
正当に請求来た人は、あちこちで見かけるけどな

「酸」と関係ないのになぜ「酸素」？
http://nara.cool.ne.jp/mituto

>>276
ジャンパー工事の依頼は、ヤフーがするんじゃないの？

>>276
例の用紙が入ってたなら速攻で切り替えないと時間の損。

>>279
ジャンパーはそう。
でもISDN→アナログは契約の変更を伴うから本人の確認が取れないとダメ。
YBBからNTTに通知してNTTから本人に確認、って手順を踏もうと思ってたんだろうけど、
NTTに拒否されちゃったのねん。

http://masanoid.hoops.ne.jp/index.html

俺も >>276 と同じ状態なんだけど、
加えて解約処理中なんだよね。
NTTにアナログ変更を申し込んだ後に、
解約が受理されちゃったら最悪なので、
どうしようかと悩んでます。

>>282
直電あるのみですな。

＞279、280
お返事ありがと。
では早速、明日にでもＮＴＴに電話してアナログにします。

そういえば今、入ってるプロバイダの解約してなくてもアナログに変更して
もらえるのかな？？

>>284
フレッツＩＳＤＮ？
アナログ変更は関係なく出来ると思うけどいらん請求が来ちゃうかもね。
普通にダイヤルアップで使ってるプロバイダなら関係なし。

先々週にあんまりにも対応が無いので、BBキャンセル。
そしてＮＴＴのフレッツADSL申し込み＞結果「うちの地区ではNTTのADSL速度出ないから駄目じゃゴルァ」
と断られ（涙）
再度ヤフーBBに登録・・・しようとしたのですが、申し込み画面が先々週から、ずっと登録削除中です。のみ
メールにて、再申請しますーと送るも、次の日に、ヤフーBBのモデムが何故か届く。
ヤフーBBから一度電話が来てるんですが、その時はキャンセルしたんですが、、と
言ってしまっている。
とりあえず、メール待ちしたほうが良いんでしょうかね？
メールじゃ返事期待できそうにないし、、うちはISDN回線なので、勝手にアナログに戻したら
悪夢を見ることになるだろうし。。

モデムについてた説明書みたいな紙の電話番号は
メール使えない人優先で〜って書いてあるし。。
このモデムも放置状態だし。。はぅはぅ

>>285
そう。フレッツＩＳＤＮです。
問題なく変更できそうですね。
ありがとうございました。

オレはＮＴＴのフレッツＡＤＳＬ　モデムが届いても
続けてたら、Y!BBから電話きたよ（＾＾；　アナログへ変換しろやｳﾞｫｹ！
って内容の。んで戻して、Y!BBのモデムを接続してたら
次の日くらいかな　なんか使えるようになってたよ
電話がくるまで回線はアナログに戻さないほうが（・∀・）ｲｲ!!

>>286
単純な申し込みでさえこれだけ紛糾してるのに、そんな
ややこしいことしたら、スムーズに行くほうが奇跡って感じ…

>>287
あのＵＲＬ使えないよ。
気にせず直電ＧＯ！

今日、モデムを発送したというメールが来た。
tech.angel.co.jpという変なSMTPサーバから来ているから調べてみたら
angel.co.jpってソフトバンク・テクノロジー株式会社のドメインなのね。
JPNICでwhoisして、このドメインの管理者とか電話番号とかに苦情言っても
いいのかな？

１０月２７日にモデムがきました。
工事はまだ終わってないようで、点滅してます。

すぷりったの接続なんですけど、電話の受話器からプ〜音が
聞こえてたら、大丈夫ってことですよね？

あとは、工事完了の連絡待ちだ〜〜。

今日モデムが届いたけど、俺もかなりまたされそう？

数日前に解約したのにモデム来たよ。
さっそく明日にでも着払いで返送しよう。

http://masanoid.hoops.ne.jp/
Yahoo!BBに不満を持っていられる方集まってください！
なんとかして適正なサービスを受けられるようにご協力いただけたらと思います。
まだ、立ち上げたばかりで、本格運営にはなっていませんが、
ひとりでも多くの方に協力していただけたらと思います。

これって、接続するときIDとPassとかいるの？

>>297
いりません。

フレッツＡＤＳＬは、１１６で解約申し込みして、
何日で解約工事が完了するのでしょうか？
他社解約メールが来ているのですが、間が開くのを少なくする為に、
モデム到着後に解約しようと思っています。
これだと、開通しませんか？

>>287

うちは宅配の伝票に書いてあった番号に電話したよ。そしたらテープで別な番号を２種類
知らされたので、最終的にはそこに電話（土日OK)。割とすぐかかりました。

つうかモデムの箱を開けないでいた（キャンセルしようかなと思ったんで）ので、そんな紙
があること知らなかったよ。
結果的にゴルァ電してしまったらしい。吉と出るか凶と出るか。

キャンセルすれば、モデム代支払わされるんじゃなかったっけ？

>>299
解約はすぐ出来るみたいです。
問題はモデムだけで放置数ヶ月の人が一杯いることだと思われ。ｗ
フレッツに戻したくても戻せなくなる。

だから〜、Yahooの方針が変わって今やみくもにモデム発送してます。
モデムが来たって数ヶ月放置の可能性大！
他のADSLを使ってる人は慎重に！！

>>296
適正なサービスを受けたいのなら他社にすれば？
解約するのが一番の近道且つダメージ。期待するのが間違い。

＞299
解約メールを出さないと、モデムは来ないじゃないかな。

ちなみに俺の場合
9月25日に他社解約のメールが届く。
しばらく悩んで
10月5日にフレッツ解約（10月3日にNTTに電話を入れた）
10月10日にモデム到着
10月20日に開通

８月アタマの本申し込み以降なーーーーーんにもしてなかったけどモデム来たよ。
アナログに切り替えたら開通らしい。同じ地域での開通報告も既に多数。
あたふたするだけ無駄な気が（ｗ

＞＞３０２
＞＞３０５
レスありがとうございます。
遅くなってすいません。

モデムが来ても、ポートが開いてないとかで待たされる人も多いようですね。
１０日間と言われていたのが、１ヶ月半という人もいましたよね。

私の市は、今日になってモデム到着と言う人が複数いるみたいなので、
もう１週間待ってみます。
それで駄目だったら、フレッツ解約します。

Yahoo!BBの開通遅延問題　投稿者：大和魂 　投稿日：10月28日(日)23時46分07秒
　
某会議室では総務省に多数の方が相談しているそうです。

>総務省電気通信消費者相談センター
>03-5253-5900

または

> 総務省関東総合通信局【電気通信事業課】
> ０３−３２４３−８６３３

ここへ電話して内容を相談すると、さすがのYahoo!も
あちらから電話をかけてくるそうです。

http://www62.tcup.com/6204/glass.html

だから〜再度書くぞ〜！
Yahooの方針が変わって今とにかく適当にモデム発送してます。
モデムが来たって数ヶ月放置の可能性大！
他のADSLを使ってる人は慎重に！！ 方針変わったのは先週から！

>309
わかってても、モデムが来たら夢見るやつもいるんだな
３ヶ月も待ってたモデムちゃんが可愛い、手放すものかって

＞＞３０９
同じ市の人が開通していれば、問題無いと考えて他社解約していいんですか？

>>311
それなら問題ありません。
つーか、今送ってるのは開通したとこだけっぽい。

＞＞３１２
ありがとうございます。
モデムは、来たけど点滅はまだみたいです。

>>311
ただ同じ同市内でも、宣伝実績作りに数名だけ開通して
増回線工事はまた先ってことになれば数ヶ月待ちます。
ステータスが伸び伸びになるのが証拠。
モデムだけの奴は今でもほんとに多いよ。

>>314
何をそんなに必死になってるの？

今は消費者の味方の総務省もソフトバンク系企業で５人も天下りを受け入れれば
なんもしてくれなくなると思うよ。
総務省自体もリストラ官庁だから不要なオヤジが沢山いるので天下り先確保に懸命。
そいつらがYBBで各部署の部長にでもなれば、もう誰にも止められないYBB暗黒時代が
永遠に続くね。（これはインターＱにも言えるけど(w)

>>315
>>314を擁護するわけじゃないけど俺23区内で9月13日に
モデムきたけどまだ開通してないよ。サポセン電話は
仕事でいそがしくてできないしかけても全然話中で繋がらず、
メール送っても最初コピペのきちんと接続してますかメール
（その割りにステータスはどうなってますかとか書いてる
そんなのも把握せずメール出してんのかここは！）
たまらずｺﾞﾙｱメール送ったら10日放置されたあげく現在調査中です
との回答。ほんとに長い戦いです。
君が工作員だったら何言っても無駄だろうけど。

>>317
局はどこ？

どっちが工作員なのやらヽ( ´〜`)ノ

>>318
新宿局
>>319
君に言っても無駄のようだね。

ついでにいうとISDN回線でもないけど。

開通したのに漏れのステータスは

NTT局内工事 2001/09/14 工事予定
ADSLモデム発送 2001/10/16 発送完了
Yahoo! BB開通 -
のままです。

>322
もうすぐ更新されるでしょう。
発送日＋３日（到着日を余裕持って）＋７日（DIY課金開始日）
ぐらいで設定されると思われます。

２週間前、
電話があって、アナログに戻す工事日と新しい電話番号を教えてくれといわれたんだけど。
結局の所、アナログにしなくても発送完了のメールやモデムは届くの？
１１６で作業の依頼をして、担当者に伝えたら、約１０日でモデムが届きますっていわれてたんだけど・・・
モデムも発送完了のメールもまだ届いてないよ。

板のみんなにはそんな電話はきてないみたいだし・・・

電話できればすぐ分かる様なことも、確認できないって、すごいストレスたまるね。

まだNTTにISDNからアナログへの変更の電話もして無いのに、モデムが昨日来た。

SO-NET　ADSL8Mのほうがルータでレンタル月額￥500だし
メールも安心して使えるような．．。

ISDNからアナログへの工事って局内だけで家には工事にこないの？
あと何日ぐらいかかるの？

>>327
場合によるとしか言えません。

>>327
ISDN→アナログは普通なら局内工事だけで済むよ。
でもアナログ→ISDNにした時に、配線工事とかでNTTに来て貰った
人は、局内工事だけで済まない場合が多い。
あと家の中にモジュラージャックが複数ついてる場合も
宅内工事の可能性大。

ISDNに切り替えた際にDSUとかをNTTに設置してもらった人は撤去工事も
NTT側ですることになるから宅内工事が発生するのでは？

回答ありがとうございます。
ところでISDN→アナログをしないとジャンパー工事はできないのかな？

>>325

届かないで待たされるより良いような。

ぶっちゃけた話、ＹＢＢの登録内容変更ページってどこでしたっけ？
いまさら、間違いに気づいた私・・・

>>331
出来ないみたい。

>>333
機能してません。（ﾏｼﾞ
電話かけましょう。
この時間は輻輳起こすほど混み合ってますが・・・

>>332

そうそう。

２週間くらい前に「ＩＳＤＮ→アナログにして」のメール、しないで放置。
↓
すぐにフォームで解約
↓
解約メール来ないので催促メール、んが連絡無し。
↓
昨日モデム到着
↓
今さっき、Yahooに電話、回線番号聞かれた。アナログ工事してないので
工事費は無し、モデムも着払いで送ってくれって。
解約の確認メールはすぐに送るとのこと。

ファームウェアを書き換えた場合は点滅しないけど、店頭もしないのか！？

>>337
それ壊れてます

電話かかんねーーー

>>339
ＮＴＴでなくＹＢＢ内の混んでますメッセージが帰ってきたら
すぐ切らずに最後まで聞きましょう。別の電話番号が聞けます。
けっこう早口な上に一回しか言わないからメモ必須。

>>340
thx！！
また30分くらい格闘してみます。

7月頭に申し込んでその後一切なしのつぶて。メール１通もなし。
1月前に我慢できず解約、そして今日見事にモデムが届いた。
聞きしに勝る凄い会社だ（わ

>>341
ちなみにそこは接続サポート用の番号って事になってるけど、
他の用件でもちゃんと受けてくれるから
なんのために電話したかきちんと言うのを忘れずに。

NTTのメッセージどころか
話し中の、プープー音しかならなくなった（TT

>>344
少し空いてきたって事だよ。もうちょっと頑張れ！

ありがとう！
めちゃ速攻リダイヤル攻撃中

>>340
あまりの速さにメモれませんでした。
もしメモれていたら教えて。<(_ _)>

>337
そういうものらしいよ。ファームをアップした場合、
定期点滅してた人は消灯状態になる

空いてる状態：繋がる
ちょっと混んでる状態：ＹＢＢの自動応答
かなり混んでる状態：プープープー（自動応答が話し中）
いちばん混んでる状態：ＮＴＴの輻輳メッセージ

>>347
モデムについてきた「アナログ変更のお願い」にあるカスタマーサポートの番号に対して、
市外局番は同じ。
局番下２桁は前後を逆に。
下４桁は8422と8655の２種。

カスタマーサポートの番号が仮に『03-ABCD-EFGH』だとしたら、

ABCD-EFGH
↓
ABDC-8422　もしくは　ABDC-8655
ということですか？

>>350
そゆこと。

>>349
有り難う。
でもモデムが送られてきていないので、
元の電話番号がわかりません。
そこから教えてください。

あ、ヤフーBBのほうの自動応答に出たー。
これで、3種類の電話で、なんとかなるだろうか。。

>>353
ん？３種？
俺の聞いたの、自動応答が教えてくれた番号なんだけどな（ｗ

>>352
それは勘弁。

番号書きこむとなんかまずいのか？

>>355
知る手段のないひと、知るべきでないひとが知る必要はないでしょう。
だから、知る手段があるのに回り道をさせられている人にだけわかるように書きました。
いや、意地悪するつもりはないんだけどやっぱ世間の摂理として。

>>354
なぜ？(。。？)

>>356
なるほど。私は知るべき人じゃないんですね。
だから朝２時間電話しても、
１回しかYBBの自動応答が聞けなかったのか（鬱）

ヤフーBBに電話つながる。
話しによると、やっぱりメールだとすごい混雑していて
見るのが一ヶ月先とかになるらしい。
電話でのほうが、比較的すぐにデータベースから検索して
連絡待ちだけで、良いらしいけど。。３週間くらい待っててくれといわれつつ
今年中ずっと放置されてたりしたらどうしよう（ｗ

>>340
の書きこみで、BBのサポセン電話番号しってる人がいるなら
それ＋ヤフーBB自動応答の電話番号2種類　系3種類の電話番号がgetできるので
3種類を交互にかけてみましょう（ｗ
というか、ヤフーBB自動応答の電話番号だと一発で電話かかったよ（汗

>>358
いやもしかしたら知るべき人なのかもしれないけど、
ここにそのまんま書いたら全く無関係な第三者も知ってしまうしね。
察しておくれ。

>>359
なんじゃそりゃー＜メール１月
同時に送っといたけど意味無かったか。

ところで、どの番号で繋がった？

回線名義の手続きで、分からない事があるんで、2週間ぐらい前にybbに
メール送ったんですけど、返事がこないんです…。
それなのに、今日、モデム届いたんです。
今日から使用料？ってとられんでしょうか。
後、マックos9を使ってるんですけど、バージョンアップしないといけないいんですか？
だとしたら…。
ダウンロードすんの大変だぃょぅIII_-) ｝｝｝
だれか、私を救って…

>>360
あ、やっぱり１発だったかね（ｗ
しかし俺の場合、個人を特定できる情報は名前しか伝えてないだけに
一抹の不安があるなぁ・・・。

ＩＤとか聞かれた？

>>362
MacOS9（9.0.4以上）なら平気のはずですよん。

うちも名前だけ　>>363
電話番号は向こうに出てるのかな？ｗ同性同名とかでたらどうするんだろう
とか思ったけど、、

361>>
下４桁
8655のほうで一発ｗ

>>365
あ、同じ番号で繋がったのねん（ｗ　　　　　　　　

>>362
MacOS9（9.0.4以下）の一部ではつながらなかったり
するみたいだけど、とりあえずつないでみて、つな
がったらご愛嬌。

あとは早めにYBBの高速回線であぷぐれーどして
あげるといいよ。

>>367
9.0.4以下で繋がらない場合はDHCP使わずに手動で
IP:192.168.0.*（*は2〜32くらい）
サブネットマスク：255.255.255.0
ルータアドレス：192.168.0.1
を設定すれば大丈夫だと思う。

んでもって、繋がったらすかさずアップデート！

>368
あほやから、なんでこの設定で繋がるのかわからん

>>369
本来ＤＨＣＰで得る情報を手で設定してるだけ。
MacOS9の最初のバージョンは相手によっては
ＤＨＣＰによる情報取得にめちゃめちゃ時間がかかったり
下手すると失敗するの。

>370
なるほどな。で、ローカルIPで繋がるのはなぜ？

>>371
モデムがグローバルＩＰ(?)に変換するから。

>371
だよね。試したことはないがめっちゃ不思議。
ほんとにこれでつながるの？

>372
なるほどな。で、YBB のモデムはルータになったのか？

>373
ためせばわかる。

今電話したらアナログへ戻す工事をNTTに依頼してから
メールフォーラムでヤフーに連絡してから
実際使えるようになるまで、まだ1ヶ月くらいかかるかも
しれないって言われた。
でも、あんまりあてに出来ないから「キャンセルしたい
場合はモデムどうしたらいい？」
って聞いたら開封済みのモデムでも送り返してくれれば
いいって言ってたよ。

>>376
メールフォーラム？
登録内容変更のメールフォームなら今は機能してないが・・・？

>>377
いや、俺は金曜日にしたらできたよ。

>>378
ほう。

>>376
って、さっき上のほうにあった
「メールが処理されるまで１月」の話じゃないのか？
電話したほうが早いとも。

>>380
それも思ったんだけど、あんまり評判も
よくないみたいだし、キャンセルしようか
どうか迷ってるんだよね。

>>381
難しいところだね。右往左往してると結局どこに行っても結局待たされたりするし。
急ぐ理由がないならここまで来たら待ったほうがいい気がするがどうか。

家にもモデム来たけど
アナログに戻すのに一ヶ月もかかったら
ほんとに切れるぞ。
ヤフーは手当たり次第にモデム送り付けれるみたいだね。

>382
8M は、現状では待たされるってのはそうだよね。
繋がってたのに、突然繋がらなくなったってケースを
時々見るが、復旧しない、連絡しても回答がない、
「繋がらなくなって３日目です」なんて泣きを見ると、
今後、まともな運営できるのか？って心配。

>>349
8422の方に電話したらヤフーじゃないといわれたよ。

>384
他スレざっと見たけど、
一旦フレッツ１．５に逃げて、
同日工事の８Ｍ(他社含む)を
まったり待つのがトレンドみたいです。。

>>382
とりあえず、フレッツISDNだから待てないことはないんだけど
開通してるのに繋がらない状況になるかも知れないって言うのが1番怖いんだよね。
384の言うように突然繋がらなくなったりしたらと思うとゾッとする。

>>383
1ヶ月先でも保証は出来ないって言ってたよ。
口調を聞いてる限りでは、まだサバ読んでるなって感じだった。
実際どうか分からないけど。

>>383
アナログに戻す事自体は２営業日程度。
ＹＢＢからＮＴＴに連絡が行ってジャンパ工事が済むのも長くて１週間。
問題はＹＢＢ内の事務処理のようです。メールだと単純に＋１ヶ月。

>>385
元番号がカスタマーサポートの番号なら繋がるはずだが・・・

>>388
メール連絡でなく電話連絡だと即事務処理してくれるのかな？

自主的にISDN解約して糞ケーブル使いながらYBBを待ってたら
５日ほど前　準備が整ったから　ISDN解約手続きしてフォームに書いてね
ってMAILがきて　既に解約済みだったからサポにMAILしたらそれでも書いて
って返事が　適当に担当者　不明とか工事日　既に工事済みとか書いたら
YBBから電話が　担当者をNTTから聞いてくれってあと電話番号変わるかも聞いてって
もうアナログなんですけどっていったら　あそうなんですか　でも担当者聞いて、と
次の日また電話が　聞いてくれました？　○○さんです　そうですか
で　電話番号は変わりますか？･･･
既に何回もアナログ戻してるっていってるじゃねぇかｺﾞﾙｧ!!

>>390
即、かどうかはともかくメールよりは確実に早そうです。

>>391
途中で何度も何度も自分からメールとか電話とかしてません？
それぞれ別ルートで処理されちゃってるんでしょう。
最終的にはいちばん早いのが担当部署に辿りついた時点で繋がるはず。

>>389
＞局番下２桁は前後を逆に。
は8422の方も同じだよね？
電話中々でなかった上ちょっと不機嫌そうな
感じだったから、対応めんどくさくて嘘言ったのかも知れないね。
発信履歴確認しても番号は間違ってないしね。

>>394
むーん、サボタージュかねぇ？（ｗ

>>393
MAILとか全然してないです　っていうかYBB放置してたんで
SO-NETの申し込み（仮）もしてたから
ただ最初の電話と２回目にかかってきた電話の相手が一緒だったから。

>>396
あらまぁ（ｗ

ヤフーキャンセルして他のADSLに乗り換えたくなってきたんだけど
もう回線握られてるのかな？
どの段階で回線握られる事になるんだろ？

>>349
有難う♪確かに一発でつながりました。
ISDN変更で困ってる人は試してみるべし。

さーて、余ったダイヤルアップルータはどうしよう・・・

インターネットにつないでいない人はＹＢＢに申し込みできますか？？？

>>401
出来ない気がします（ｗ

＞401
あちこちに書いてる？

YahooIDも必要だし、メールアドレスがないとダメじゃないかな。
これです。
http://help.bb.yahoo.co.jp/help/jp/bb/07/06.html

>>400
俺もどうしようか考えてる。
YAMAHA RTA52iだけど
ソフマップで売ったらいくらぐらいになるかな？

>>401
あんま貼り付けまくってると晒されるんじゃないですか？
http://www.2ch.net/accuse2.html

>>404
うちはMN128SOHO-SL11。
まあ売り払ったとこで二束三文だろうけどね。
オークションにでも放り投げておくか・・・

>>403
ありがとうございました。
あちこちに書いてすいませんでした。

＞407
悪気なかったんだ。ごめんね、あちこち・・・なんて書いて。

よーく考えて申し込んだ方がいいよ。
私はソネトにすればよかったと後悔した時は遅かった。点滅放置民。

ヤフーモデム届いたのにステータスではまだ発送完了してないや。
アナログに変更の連絡さっきNTTにしちゃったけど取り消したほうがよさそう？
あと切り替えたらヤフーのメールフォームに書かないといけないけどなんか変なページにつながるし・・・

>>409
過去レス読んで電話しましょう。

ISDNをアナログに変える工事をした日から、ヤフーBB開通まで最短の人だと何日？
モデムはもう到着済みで。

教えてくれた人ありがとう（Ｔ∀Ｔ）ﾜｰﾜｰ
設定の事まで…ホントに、涙でﾓﾆﾀがみえないよ…

それにしても、ここ読んですごく不安になたよ。
返品したほうがいいのかなあ。
電話しても、繋がんないし。
聞かないとわかんないのにさ、回線名義の事（ｸﾞﾁｸﾞﾁ…

工事が10/5に終わって、電話番号チェックでもサービス提供地域ですっ
って出てくるけどWLKがピカピカしてます。

繋ぎ方まちがってるとか？？

>>411
ゼロ日。

8/5申し込み。10/6モデム届く・・・
未だ点滅中です。

あー、苦情の電話したいけど番号が分からない。
メールしても放置され続けてるし、これでお金取られたら切れそうです。

>>415
過去レス嫁嫁

>>414
それマジ！
やろうと思えば同日にやってくれるのか？

でもここ、開通してない人のスレなんで>>411はスレ違いだった。

あの・・・
私の友人が、フレッツの解約もしてないのにYBBからモデム送られてきて、どうしていいか困っているらしいんですが。
どうアドバイスしたらいいんでしょう。

本申し込みしてないけど、キャンセルしてみようかなあ〜！
予約は入れています。モデム来い！！（笑

>>419
えーっと、本申し込みしてなきゃ絶対来ませんが。

>>420
当収容局が対応すれば、即乗り換えますが！YBBは市内には来てます。
モデム来ないかなあ〜　ｗ

>>416
さんきゅ。電話してみます。

予約のみで、モデムが届いた。何を考えてるのＢＢ。

>>423
予約の段階で住所とか入力したっけか？

>>423
開通者としてのカウント＋１

ISDNからアナログに切り替えてないが漏れも来た。
発送したぞのメールはモデム到着後一日たってからの着信。意味無いじゃん。

>ISDNからアナログ回線へ未工事の方、他社ADSLの未解約の方、名義人
>未訂正の方にもモデムを先行送付させて頂きました。
>モデムに同梱した資料をよくお読みの上、接続に必要な各種お手続きを
>よろしくお願い申し上げます。

すごいなY!BB。モデムのグループ内売買で強引に業績を粉飾したいらしい。

>>426
>すごいなY!BB。モデムのグループ内売買で強引に業績を粉飾したいらしい。

結局これなんだよね。
粉飾決算＆たくさん顧客捕まえたってアピールするためにモデムばらまいてるだけ。
ADSLなんてそもそも儲かるもんじゃないし、
Y!BBってこのモデム売り上げを計上するためだけに始めたのかもしれないね。

ＩＳＤＮからアナログの変更をＮＴＴに電話したら「早くて１週間かかります」って言われた。
そんなにかかるの？
ジャンパー工事も入れてってことかなー？？

うちのとこでは次の日にはアナログにかわったけどね（西日本）
やっぱジャンパ工事込みでない？

うちは中１日。

お約束として日課というか日記のように毎日ヤフーへの催促メールだしてます。
交換日記だったらいいんだけどもちろんONE WAY LOAD!
片思いはつらいわ。ウフッ
電話も毎日してるケド、彼ったらいそがしくて全然つかまらない...
仕方ないから116で暇を潰すんだケド、ミカカ姉さん
「ヤフーの事はヤフーできいて」ってつれないの。
今日はあんまりにも暇だったんでミカカの窓口に直接のりこんでったわ。
「教えてくれるまで帰りません！」って必死の形相でうったえたら案外
あっさり調べてくれたわ。「工事申請すらされてません」だって！
ウフフ。さすがヤフね！
申請受付から1〜2週間で工事終了ですって？じゃあ今から1〜2週間内に
開通はありえないのね。ヤフったらおちゃめだわ。
え？アタシ？もちろんかれこれ4ヶ月待ちよ！ウフッ

回線名義人の訂正が出来た人いますか？
フォームから訂正しようとしたら「現在、回線名義人の
変更は出来ません」と出るし電話も全然繋がらないので。

>>431

warata yo

>>432
昨日やったけどできましたよ。

みんな落ち着け（泣

私の知っている内部事情。
�@メールで問い合わせしてる方へ。
私とは違う部署なのですが、メールでの対応は何故か2ヶ月遅れが出ているようなので
サポートセンターに電話するのが良いと思います。（繋がらないと思いますけど・・）
けれども、メールで頂いた内容はテレフォンオペレーターに回ってくることもあります。
何度も書きましたが、総務省経由が一番です。
�Aお客様からも言われますし、私もそう思う事ですけど、オペレーターに聞いても
「担当部署じゃないのでわかりません」というのは可笑しいと思います。
私は、サポートセンターというくらいなので何か納得させてあげたいのですが
そういう研修は一切されてませんし、されたとしてもお客様に伝えてはいけない決まりになってます。
入社当時、「サポートセンターではなくて、お客様の状態聞き係り」に名前変更した方が
よいのではないかと思ったくらいです。
�B一回の問い合わせでは答えは出ない。
お客様が問い合わせ電話をかけて頂いた時、もしくはこちらから電話をした時、
その場で答えが出ることはまずありません。オペレーターがお客様にいくつか質問をして、
それを調査依頼にかけるのがオペレーターの仕事です。
ですが、実際調査されているのか、された結果をお客様に伝えているのかどうかは謎です。
�C開局について。
お客様で「開局してるのに我が家はまだか？」と仰られる方大勢います。
開局＝ポートが開くこと。1ポート＝384回線です。
1ポート開いただけでも開局になります。東京都心部で1つの収容局で2000人以上ということも
ありますので開局したからといって、その収容局のお客様全員が接続できるわけではありません。
増設待ちということになり、その予定は未定です。「いつ増設されるのか」というのは
NTT様のスケジュールの兼ね合いで決定してます。
�D�Cの続きになりますけど、開局していてMDFラインも通っていて後はジャンパー工事のみ
のお客様もいますが、当社が申請を出していない。という事もあるので
「まだかな？」と思った方は、総務省経由で「ジャンパー工事まだですか？」と
お問い合わせいただければ、ジャンパー工事できる状態であればすぐに申請を出すという
形になっています。もしできない状態ならばその旨をお伝えします。
�E流れ
仮申し込み→本契約→NTT机上申請（NGが出ればお客様にメール配信）→
申請→MDFポート割り振り。適合すればジャンパー申請（ISDN・他社様ADSLご利用の方は
キャンセルされるようにメール配信）→ジャンパー工事→モデム接続→Web設定
→ご利用可能。です。

あのすいません。よそでも聞いたんですが。

キャンセルしたけど送られたモデムはどうしたらいいんでしょうか？
キャンセルしたけど、まだ「キャンセル処理中」で正式にキャンセルは
されてないらしい（いつまでかかってるねんって感じだが）のです。
このモデム・・・どうしたらいいんでしょうか？
モデムのレンタル料金っていつから発生するのでしょうか？

>>436
１．着払いで送り返す
２．押入れにつっこんどいて、何か言ってくるまで放置

レンタル料が心配なら１かな。

総務省ヲタうざいよ。

>>437
レスありが当です。
開通してないのに、レンタル料取るの！？あいつら！！！
まじですか？？

厨房丸出しの質問なのですが・・
７月１２日に申し込み完了で先日モデムが送られてきました。
このモデムはみなさん自分で繋いでらっしゃるのでしょうか？
確か、申し込みの時先着１００万名は工事費無料！とか書いとりまして
私へのメールにも工事は無料でします、みたいなことを書いてました。
ステータスを見ると（私は回線はアナログです）、ＮＴＴの局内工事
は９月２７日に完了とあります。自分で勝手につないじゃってるんです
よね？みなさん。。勝手に開けて繋いででもあとから何にも言われませんよね？
考えすぎでしょうか？

http://www.watch.impress.co.jp/broadband/news/2001/10/29/ybb.htm

先週は凄まじいモデム爆弾攻撃だったようですね。

>>441
あ、私にもそのうちの１個がまわってきたみたいですねえ

�F働いていて嫌な事。
私もYBBに申し込んでいるのでお客様の気持ちはよくわかります。
働いていてもきちんと対応してあげられないのにもどかしさを感じます。
きちんとした研修を受けて、サポートしたい。と常日頃思ってます。
ですが、研修はされませんし、ほとんどのことを口外するのを禁じられており、
お客様にお伝えできない事がとても残念です。
確かにお客様のお問い合わせに答えるのは辛いです。質問攻めですし、2時間怒鳴られる
事なんて当たり前です。ですが、それ以上に耐えられないのが上司です。
私たちが（第一次クレーム）対応できないお客様の電話は一切上に受け継ぎません。
知らん顔です。運良く第二次クレームに回ったとしたら、お客様を怒鳴りつけて
「裁判起こすぞ！」と的外れな事を言ってますし、テープ録音してます。
更に第三次（オペレーターチームの代表）は「会議中」「病欠」「入院」「退社」
のいづれかの手口で電話にでません。
汚いのは、出たときに毎回名前を変えることですね・・。
それと、私たちが何時間もかけてお客様に説明して、それを納得して頂いた時、
「念の為に上司と話をしたい」と言われた時でも代わってくれません。
「後でかけなおすって言って」というので伝えて、お客様との電話を切って
書類を持っていくと、「こんなの放っておいていい！」って投げ捨てますね。
折角の私たちの苦労も水の泡です。大きくなって二次クレームになるのを
分かってないですね。


すみません。伝えたい事はたくさんあるんですけど、何を書いて良いのか分からなくなってしまいました。
最後に、この板の題名にもある「キャンセルのキャンセル」は
基本的に無理で、電話でもお伝えしてます。あまりにしつこいお客様には
「キャンセルの解約させていただきます」と言う事になっていますが、実際
できてるのかどうかは分かりません。総務省経由ならば、できると思います。
ただのキャンセルについては、お客様がWeb上で行っても反映されない事があります。
またその逆にキャンセルしてないのに、キャンセルになっていて使えない。という
馬鹿げた話もあります。
キャンセル料は開通前なら無料です。
キャンセルした後に、ジャンパー工事が行われた時も無料です。
一度使って、やっぱりキャンセルする場合は3600円かかります。あとは、モデムレンタル料
と日割り計算した料金です。
その際、モデムがお手元にある場合には着払いで配送センターの方に返送という
形です。


それでは。

>>443
どこの世界にも、「バカな上司」っているんだね。
バカにバカって言ってもバカだから解らないんだよね。
気をつけないと、上司の責任があなたに回ってくるからね。
バカな上司は自分の身を守る為なら何でもするから。
頑張ってくらはい。（としか言えなくてスマソ）

>442
これで今月末締めの総務省発表の数字との開きを
説明できる体制は整ったわけだ

ううむむむむむむ。
>>440の質問に誰か答えて欲しいなあとか思ったりして。

>446
いいよ。
中に「自分でやっちゃってよ」って紙切れ入ってなかったけ？

>>446
繋いでどうぞ
待っててもたぶん来ませんから

電波妄想ｷｼｮ。

給料はエンドユーザーから貰ってんですよ。

ヤフーＢＢって申しこんでからどれくらいで連絡きますか？？
２週間ぐらい待ってるのです・・・・。ちなみに家のエリアは開通済みとでてました。

>>448
そうなの？なんじゃーそりゃー

>>447
すみません。開けてませんでした。
自分でとりあえずやってみます。
どうもありがとうございました。

>>451
2週間？
まだまだだよ。
放置されてる人は、単位が違う。

自分で繋いでも　WLKランプ点滅しまくりやしね　結局連絡待ち

あの、現在モデムが届いて工事完了になってるんですけど,
現在アナログで繋げているプロバイダは解約しておかないと
ダメなんですか？

>>456
関係無いです。

>>457
あっ、即答ありがとです。

…すいません、あともう一つあるんですけど
「ＬＡＮカードつけたＰＣにつなげないとわからない」
ってこともないですよね？

>>434
レスありがとう御座います。
アドレスはこれで合ってますよね？
ｈttps://edit.secure.yahoo.co.jp/config/ybb_edit_s5

>>458
わからないって、何がでしょう？
開通してるかどうかならモデムのWLKランプの状態で判別できますが。

>>460
すみません、言葉足らずでした・・・。
えっと、「たとえ開通していても、ちゃんとLANケーブルで
ＰＣに繋げないとWLKランプが点灯することないのか」ってことです。

>>461
できます。

あ、てきますじゃないや。点きます。

>>462
うぅ、ありがとございました！
・・・ってことは、私は放・・いやっ！いやーー！
認めたくないーーー！！

…ところで４６２さんはかなり余裕がある方と
お見受けしましたが、ＹＢＢ接続者さんなんでしょうか？

つうかここ３日でYahooBBから５回くらい電話かかってきた・・・

質問なんですけど
回線名義人が父でｙｂｂ申し込み者
は　僕（息子）なんですけど　これって
不都合ありますか？そのせいでジャンパー工事ができない
とか？　住所は同じです。
すでにモデムは届いています　ＷＬＫ点滅中・・

>465
じゃあ、マブダチになれたってことで、よかったじゃん

>>465
なぜですか！？
私の方はサポセンに電話しても繋がる気配は全くないのに・・・。

>>466
私も回線名義人が父でYBB申し込み者は僕（息子）
だったので、YBBの方から「名義人を変更してください」と、
モデムが届く前にメールが来ましたけど…。

>468
友達を選ぶってことだと思われ

>>349を読めば繋がるサポート番号にかけられるよ。

質問なんですけど…
今日ヤフーからモデムが届いたんですが、
接続工事を頼んでいるにもかかわらず
自分で接続した場合、料金の発生は、10月からになってしまうんでしょうか？
向こうから何の連絡もないので、
自分で接続しようとしかけ、ふと料金が気になって…
どーなんでしょう？？

>>471
恐らくは繋いだときから課金されるでしょう。

一緒に入ってるＡ４ペーパーの中段からの
「モデム送付のご案内」の項をよっく読んでみましょう。

>468モデムが届く前にメールが来ましたけど…。
メールはなかったなぁ〜・・・・
名義変更ってすぐできるのですか？
料金はいくらぐらいするのですか？
質問ばっかりで　すみません・・・

一昨日モデム届いた。
WLK点滅でさっそく気が滅入る。

>472
レス、ありがとうございます。
もひとつよくわからないのですが..
繋いだ瞬間に、記録が残る、ってことですかね？
11月まで待ったほうが、賢明、というか安心、ということで？

>>475
接続確認のためにも記録は見てるでしょうからねぇ。
後２日だし、気になるなら待つもよし、試してみるもよしかと。

>476
待ってみる事にしますー。
なんか、ホテルの有料テレビみたいな気分です（ｗ

>>473
いえ、YBBに登録している自分の名前を、パパさんの
名前にすればOKです。

うちの場合、本登録になったのでNTTにアナログ切り替えのお願いをしたら
自回線がISDNライトだったという事実を告げられ
ヤフーから「アナログ変更してちょ」とメールを貰っても困っていて
サポートから電話があったときに「加入権を買うかどうか
悩んでるので今はこれ以上のことをされても困る」と告げた３日後
いきなりモデムが届きました。
まじめに困ってます。それ以来メールも電話も来ないし…

予定では
すぐ開通する予定の神奈川県民。
6/25に申し込んで
一ヶ月半前にモデムだけ突然到着。放置。
メールだしても、音沙汰なし。
総務省に電話して音沙汰なし。
ＮＴＴ工事終了回線占領。
他社ＡＤＳＬ導入できず。

>> 479
>自回線がISDNライトだったという事実を告げられ
って自分とこで申し込んだもんだろう。
逝ってよし！

>>478
それってHP上から変更できましたっけ？

>>482
「現在変更できません」って出ますよね？
電話も繋がらないし。

回線工事の催促メール出したけど1週間連絡が無かったので、2CHに有ったyahooテクのTELnoにかけたら繋がりました。
でも笑いながら電話とるんですよね。
失礼な奴やなあと思いプチゴラッ！しそうになりました。
「ここは代表なので後日カスタマーからTELさせます」って言われたので待とうと思ってますが連絡来るかな？
明日テレホ解約しないとまた来月金かかるんだよねえ。

回線握りされている状態でモデムが届いたら繋がるんでしょうか？

>>471
無料工事を頼んでいる人は、そのうち電話があると思います。
私も自分でつないだことをいいましたが、速度を測りに来るといわれ、
その時のいらしたお兄さんに聞きましたが、このあと事務所に帰って
開通報告をすると言っていました。
その後ステータスを見たら、まさにその日が開通日になっていました。
面倒かもしれないけど、工事を頼んだ人の方が、料金の起算日が
はっきりしていて良いと思います。

>486
そうそう。無料工事頼んだ方は吉

DIYで設置する場合は、ジャンパ工事から７日後から課金開始。
無料工事頼んだ人は、自分で繋いでも、それが課金開始日に
はならない。工事に来た人が速度調査して課金開始日確定。

>>459
そう。

昨日モデム届きました。
今までISDNだったんでそれも昨日NTTに行ってアナログに変更するように申請しました。
アナログに変更する工事日は11月2日だそうです。
11月2日時点ではADSL使えないんですよね？
ここからどの位の期間でADSL使えるようになるのだろうか・・・
アナログモデムはとっくにうっぱらっちゃったしどうしよう。
アナログに変わってから長い期間放置ってあるんだろうか？
今まで待たされてこれじゃ困るな。

>>489
工事日は指定しちゃいけないんじゃなかった？

モデムがきたときは、すごく喜んだけど
点滅のみのランプを見たときはかなり鬱になった･･･(-＿-；)

>>490
え！？工事日は指定してはいけないとはどういうことでしょうか？
すんませんよく解ってない物で。。

レスどうも。
無料工事頼んでるんですが。
でも、自分で繋いでも確認に来てくれた時から課金、ていうことですね。
とはいえ、なんだか慎重にならざるを得ません。
いちおう11月になってから、自分で繋いでみます。
NTTからは、ジャンパ工事終了してるって�рｪあったので、
きっとつながるはず…つながるべきだ、つながって欲しい。つながればいいな。

>>492
↓↓　AHOOから来たMAILの一部　↓↓
---------------------------------------------------------------------------
☆アナログ回線への手続き：
> 局番なしの「116」（NTT）へご連絡いただき、ISDN回線からアナログ回線に
> 戻す工事をNTTに依頼してください。
>
> ＜＜重要＞＞
> １．Yahoo! BBのADSLサービスの為のISDN回線からアナログ回線への切り替え
> 　　である旨、116（NTT）の担当者に必ずお伝えください。
> ２．工事日程はお決めにならないで下さい。Yahoo! BBで調整を致しましてご連絡
> 　　させて頂きます。(同日工事にてとお伝えください。)

>>494
あらら？うちにはそんなメール来てない･･･

あとモデムに付いてたアナログ回線への変更のお願いには

＞NTT116番にてISDN回線からアナログ回線への変更手続きをしていただき、弊社窓口まで以下の項目をご連絡くださいますようお願い申し上げます。

＞1.NTT受付担当者名
＞2.アナログ回線への変更工事予定日
＞3.電話番号が変更を伴う場合は新しい電話番号

ってなことが書いてあったんで工事日決めちゃってそのまま伝えたよ。
ここから放置がどの程度あるのかが心配･･･
平均でどのくらい放置なんだろう？

そういえば家にきたモデムにもその紙あったは、
どっちが正しいんだ･･･どっちも正しいのかな
うちも今放置状態ですまだモデム来て一週間位だけど
平均はわかりませんが　年内には無理といわれたかたいるそうです

ヤフーＢＢで２週間くらい前からインターネットはできたけど、アウトクッルエクスプレスでメールの
送受信ができないよ。誰か知ってる人いたら教えて！！ちなみに既にとっている
ヤフージャパンＩＤで容量を確認したら、まだ６ＭＢだったけど。。。確認の仕方が悪いのかな？

ところで全然YBBのサポセンに繋がらないんですけど、
最近繋がった方いますかー？

>>495
NTT西と東で違うたいかも

>497
何日か待てば２５Mになる
まだアカウントが用意されてない
いつになるか？それはわからん

>500
ありがとう！でも、２５ＭになったらＯＥで設定できるの？
それから２５Ｍの確認方法はあってるの？

>>501
http://mail.yahoo.co.jp/

>>501
こっちだった。
http://help.yahoo.co.jp/help/jp/mail/

NTTにISDN回線からアナログ回線に変更するように電話したけど、Yahoo!BBへの連絡はどこからすればいいの？
書類に書いてあったアドレスには登録内容変更フォームなんてなかった。
判る人教えてください…。

>>504
これじゃなかったかな？
正確にはわからんです。
https://edit.secure.yahoo.co.jp/config/ybb_edit_isdn

>>499
なるほどぉちなみに私はNTT東っすね

>>504
私も登録内容変更フォームなかったんでサポセンに電話しました。
でもサポセンは全然繋がらなかった･･･
ここのスレの349に繋がりやすい番号書いてありました。
でも一つ目の番号だと私は別の会社かなんかにかかったなぁ・・・

同日工事は西だけらしいよ。

>>504

>>339-351を見よ。

Y!BB待ちの皆さま、まったく御愁傷様でございます。
当方はJDSLで快適でございます。

　　　　　　　　　　　　　　　かしこ。

>>506
末尾が8422はどうやら別会社っぽいよ。
8622が正しいと思われ(確信無し)。

>>487
＞DIYで設置する場合は、ジャンパ工事から７日後から課金開始。
無料工事頼んだ人は、自分で繋いでも、それが課金開始日に
はならない。工事に来た人が速度調査して課金開始日確定。
＞
それは違うってYBBは言ってたよ。いつから接続してるかは、YBBのコンピューターに情報が残るそうだ。
自分でやった場合は、その１週間後から課金。

さてモデム爆弾投下から四日目。
そのまま来年まで放置も十分にあり得る話だが、どうなるのか・・・
それは誰にもわからない・・・　( ´Д`)

モデム来た！
と思った。
箱の中はカラだった・・・。

モデム着たけど、
おまけゲームが入ったCD-ROMがない。
ちなみに横型

>>510
8422は別会社確定
おそらく多数の２ちゃんねらが間違い電話してると思われ

>>514
中古。
最初に受け取った奴がゲームだけパクったと思われ（w

実家のほうで電話代がかさむので９月に申し込んだのですが
モデムが届いてからそろそろ一ヶ月になります。
無論WLK点滅のままです。
実家の場合、普通の銅線電話でそれまでISDNも何もやってなかったので
ジャンパひょいってやるだけだと思うんですけど。
つなぎ放題を楽しみにしていた実家の年寄りが哀れです。

上げてイイデスカ

オレ、7月中旬に本申込みしてモデム届いたの先週末。
しかもモデム点滅中...
ステータスはモデム発送も"-"のまま。
案内用紙には1〜2週間で開通って書いていたけど大丈夫かな？
このスレ見てると不安になってきた。
明日電話しよ。

今日解約しました。

７月３日に本申し込みをして、１０月１０日にモデム到着
ステータスで１０月１５日に開通予定となっていたが開通しないため、
１０月１６日にＮＴＴに電話。
ＮＴＴの担当者が電話にでて、ヤフーから工事依頼は来ているが、
工事が遅れてるので遅くとも２６日迄待ってくれ、といわれ待つが、
２６日過ぎても繋がらないため、再度２７日ＮＴＴに電話。
担当から折り返しかけるといわれたまま今日まで連絡無しで、今日再々度ＮＴＴに電話。
別の人が出て調べてもらうと、１０月４日に一括工事依頼が来ていてお宅の分もあったが、
お宅の分はフレッツだったので工事不可でヤフーに連絡済（１０月４日に）で、
それ以来放置とのこと。
フレッツは１０月４日に解約して、ヤフーにも連絡してますがと言うと、
それでしたら今日にでもすぐ接続させます、と言われました。
本人が望めばすぐ工事できるとは・・・

結局ヤフーとＮＴＴのコンビネーション放置でぶち切れ、キャンセルました。

>>520
素朴な疑問だけどNTT放置してないことない？
むしろヤフーに依頼されて即日回答したように見えるんだけど。

上げておく

>>520
NTTはルーチンワークをこなしているからybbがジャンパ工事を
放置しているだけのようだね。
YBB解約して正解。　フレッツに再加入だ。

>>523
ジャンパー工事をするのはNTT側。NTTはYBBの工事を後回し。

先週２６日に突然モデムが３万５０００台発送された。おいらのとこ
にも送られてきたが使えない。最初はＮＴＴがジャンパー変更してない
と思ってたのだが、実はＮＴＴに問い詰めたらyahoo側からの申請が
きてないよとの返事だった。ＷＥＢ上では申請中となってるが実は
嘘っぱち。メールRESはこないサポートＴＥＬは繋がらない、親会社の
yahooは部署が違うからと逃げの姿勢。ｂｂ使えないで泣いてるユー
ザーさんこのスレでうさばらししよう。
ちなみにサポートＴＥＬの攻略方法は話中じゃなく案内の後、
沈黙状態になったらＴＥＬ切らないでそのまま辛抱強く待てばアナウンス
が続くその後何度もそのまま待てとアナウンスするがあきらめずに
繋げてれば３０分くらいで繋がる。
おいらの場合、後日ＴＥＬもらう約束取り付けたがもしＴＥＬがこない
場合担当者の名前は当然公開させてもらうかな。

今ステータス画面みたけど項目ふえてない？みんな

--------------------------------------------------------
お申込日 2001年07月29日
NTT局舎内工事状況 NTT局内工事申請受理・工事日決定
NTT局舎内工事予定日 -
NTT局舎内工事完了日 -
ADSLモデム発送 2001/10/25
Yahoo! BB開通 -
----------------------------------------------------
工事状況ってのが昨日はなかったけど

測定サイト http://speed.on.arena.ne.jp/ v2.0.7
測定時刻 2001/11/01 21:32:03
回線種類/線路長 ADSL/0.5km
キャリア/プロバイダ Yahoo!BB/-
ホスト1 WebArena 7.0Mbps(2244kB,2.9秒)
ホスト2 fas.ne.jp 180kbps(124kB,5.1秒)
推定スループット 7.0Mbps(872kB/s)
コメント Yahoo!BBとしてはかなり速いです！おめでとうございます！(1/5)

本当に早い！　Yahoo!BBは、最高！大満足です。

>>527
すごいね７Mなんて距離が500Mかぁいいなぁ

>>担当者の名前は当然公開させてもらうかな。
担当者は全て架空の人物です(w
今度からは「もし電話がかかってこなかったら総務省に電話しますので
あなたのお名前を教えてください。　もし、嘘の名前を教えた場合はybbの
責任者に迷惑がかかりますよ」とでも言うしか無いな。

たしかに項目増えてるね。
うちは先週末モデムきて、局内工事申請中のまま。
モデム発送も　−　のままってのが謎。

今おもったけど >>526（自分）
で工事日決定なら工事予定日も更新しろよな･･･

ybbはワレザーにはいいかもしれないが、
ゲーマーにとっては不満タラタラ
フレッツ+高品質プロバイダが断然ｲｲ！

>>526
さっき同じステータスになってた。8時頃は変わってなかったけど・・・
他の板にもおんなじ状況の人居たよ

>>533
結構いるみたいですねぇ　問題は工事日が何時か？ですねぇ
12月××日ですとか言われたらどうしよ･･･

>>526
>>533
変わってた。

----------------------------------
お申込日 2001年07月01日
NTT局舎内工事状況 NTT局内工事完了
NTT局舎内工事予定日 2001/07/29
NTT局舎内工事完了日 2001/07/29
ADSLモデム発送 2001/07/30 　　　
Yahoo! BB開通 -
----------------------------------

＞＞526
申請受理になってたらとりあえずポートは確保出来てるらしいですよ
（完全に信用出来ないけど...）。

NTT局舎内工事状況 　NTT局内工事申請受理・工事日決定待ち
だってさ

今年中に開通はムリかな？

で、NTT局内工事一体なんの工事のことなの？

>>538
ジャンパー工事じゃないかな。

>>539
って事は、116に電話して聞けばホントに
決定してるのか確かめられそうだね。
早速明日聞いてみよう。

基本的にジャンパー工事が完了したとの確認がNTTでとれれば
開通しているってことでしょ？
モデム未到着ユーザー。

116に電話して工事予定が入ってるか聞こうとしたら
Yahoo！BBでしょ？？

だったら、わかりませんよって言われました。

申請なども、一度にむこうからどっと来るようです。

いつ開通するのやら･･･(-＿-；)

え？おしえてくれたよ。でもすでに支店の窓口で確認済み。
さらに116から他社ADSL窓口のフリーダイヤルで確認。
最後に、116でまた確認。
三回ほどすべて２ヶ月前にジャンパー完了してました。

>>511
んじゃ、繋がらないままキャンセル入れたら、お金かからないですむ？
キャンセルメール返信当然のごとくナシ
こんなにカード番号を教えたことを後悔する日がこようとは。
ＪＮＢにしときゃ良かった。そしたら口座空にしとけば落ちないもんな

さっきステータス見たらおいらも
NTT局舎内工事状況 NTT局内工事申請受理・工事日決定
になってた。しかし今日１１６に確認した時点では申請すらされてないと言われた
やっぱり信用できないよ。ヤフーのステータス。
ちなみに１１６なんだがヤフーに聴いてくれって最初は言うよ。でも
準備はできててＮＴＴさんのジャンパー待ちなんですけどって粘ると
現状教えてくれる。最初の受付は解ってないねーちゃんなのはしょうがないけど
粘ると現状解ってる部署に転送くらいはしてくれるよ。だいたいサポセンなんて
自社じゃないケースが多くアウトソーシングしてるからね。

>>535
うちと同じ感じのステイタスなんだけどやっぱホタルなの？
サポセンには電話した？

さっきｽﾃｰﾀｽ確認したら
NTT局舎内工事状況 NTT局内工事申請受理・工事日決定
NTT局舎内工事予定日 11/6
NTT局舎内工事完了日 -
になってたーよ。

俺も
NTT局舎内工事状況 NTT局内工事申請受理・工事日決定待ち

放置民のキャンセルが続出してるんで引き留めようとしてるんじゃないかな。

　

横型モデムが届いたけど
CD-ROMなんて入ってないぞ

俺は入ってた。

>>550
きっとゲームの在庫が切れたんだよ
たいしたネットゲームじゃなかったから安心していいよ

工事日が１１月６日に決まりました。
モデムは１０月２７日に着。

工事日の日付で開通するのか、また期間があくのかが気がかりです。

モデムの無料設置を頼んだんだけど、いつ伺ったらいいですか？との連絡あり。
この電話があったってことはもうすぐ開通なのでしょうか？

ヤフーめ

モデムが壊れてつなげん…
貸してくれ！

>>554
モデム設置と開通は別物です。
工事してなくても平気で設置に来ますよ。
まったく連携が取れて無いようです。

>>554

>いつ伺ったらいいですか？
と、聞かれるぐらいだからもうつながっているかもしれない。
自分でつないで見たら?

>>556
モデム交換しろｺﾞﾙｧ!とヤフに電話すべし。

昨日、モデムが届いたのですが…。
何となく嫌な予感はしていたんですけど、WLKが不定期点滅です。
「不定期点滅ってことは、NTTの工事自体は完了しているのかな」
と思い、116に電話してみたら「Y!BBに聞け」としか言ってくれません。
Y!BBのサポセンが繋がるんだったらそうしてますって…。
「ライバル会社(Y!BBのこと)ことだから」ってんで収容局からの線路長すら
教えてもらえませんでした。これでは何が原因なのやらも分かりませんです。

えー、とりあえず俺はどうしたらいいんでしょう?
Y!BBのサポセンさえ繋がってくれたら…。

だからＹＢＢなんてやめとけって言ったのに・・・・。

モデムだけが届かない。
サポセンに電話かけたのだが、いつ届くかの確証はえられず。
発送ぐらい１分でやれYO!

正直、ヤフーをコロシテやりたい

ＮＴＴのジャンパー工事はどこの科に聞けばいいんだ?

>>５５７
>>５５８
実は、もうつないでみてるんですけど点滅・点滅。
来てもらえば、なんかいい情報入るかもと思ってます。

>>565
設置って技術スタッフが来るんじゃないよ。アルバイトが来るんだよ。
そのアルバイトがどういう人間かはサポセンに電話したことがあれば想像できるでしょう。
アルバイト自ら配線ミスをしたという報告もあったし。
持ってる情報といえばその日にまわった他の家で繋がったかどうかだけ。
設置しても繋がらないからといって、YBBで優先的に調べてくれるわけでもない。
2･3日後に連絡しますって言ってそのまま放置が通常だね。

>>560
サポセンは頑張れば繋がるよ。チケットぴあに電話したことあるかい？
その要領でがんばれ。1時間もかければ絶対繋がる。
「180秒ごとに･･･」のあとに呼び出し音または無音状態になったら
あとはスピーカーでひたすら待つ。10分程度で繋がるよ。

開通してないのに料金請求のメールが来た。
氏ぬ･･･。いや、頃す！！！

キャンセル完了なのに使えてます。

>>569
キャンセルのキャンセル狙いでしょ。
ここまでくると、ヤフーはユーザーをからかって
遊んでるんじゃないかと疑いたなくなるね。

>>567
１８０秒ごとにってやつ待つのはトーシロ
アドコールっていうやつですよね？
ゴラァ電のプロはかかってすぐ＃
最近の電話の場合ポーズ入れて＃おす
後は繋がるまでリダイアルこれがゴラァ技です
あっ言っちゃったこれって禁句でしたっけ？結構知らない人多いんだよ・・・
ははは・・・2chで言っちゃった…これでまた繋がらなくなるな…
>>568
マジ…

未開通で料金請求が来た場合は総務省に言った方が良いよ。
総務省の人たちも「利用者に実害が無いとybbを指導できない」とか言っている
らしいから、実害の事例を示してあげればybbに行政指導をするきっかけに
なりそう。
同様に消費者相談センターも動きやすくなると思う。

南板橋別館なのだが、
10/20工事完了が10/27になり
今度は11/10になっている。
ステータスを見たら、NTT局内工事申請中になっていた。
前は申請中になっていた。
今後どういうプロセスを経るのだろう。

>>571-572
サポセンに電話したらあっさりと「取り下げます」と言った。
なんか拍子抜けしてどうして課金対象になったのか聞くの忘れてしまった。
｢請求しません｣ってメールを今日中に送れと言っといたので
たぶん送ってこないだろうから明日明後日にでもまた電話するか。
カードの締めが5日なので５日過ぎにカードの請求調べて
Yahooからのがあれば総務省に電話しようと思います。

>>573
サポセンに電話していつ申請したのか日付を確認した方が良い。
ホントに申請していれば申請日が控えてある筈だから。
ポートの空きがなくて放置されてても「申請中」なんだよ。
日付聞いてずいぶん前だったらNTTに確認するぞ?!って脅してね。

局社のメンテ告知メールが・・・。
やっと繋がるのか？・・・っていうのは甘い考えかな。
ほんとにただのメンテかもね。

ヤフーから電話、116に電話してアナログに切り替えて下さい。
工事日と担当者名を聞いてください。

116に電話、工事日はヤフーさんと相談して決めることになっております。

ヤフーに電話、そんなことありません。工事日をもう一度116に聞いて下さい。


この繰り返しです。

>>577
誰が何をどう勘違いしてるのか知らないが、
そりゃアナログに切りかえる工事の日のことだ。
ちなみに日付は誰かが決めるんじゃなくて
貴方が決めるの。ＮＴＴに指定させられるよ。

(;´Д`)ﾔﾚﾔﾚ

この度はYahoo!BBサービスをお申込みいただきまして、
誠にありがとうございます。
大変お待たせいたしました。Yahoo!BBのNTT側の局舎内工事が
完了致しました。
私共ではいつでもサービスをお客様にご提供できる体制になりました。

現在、お客様におかれましてはISDN回線ご利用の為、Yahoo! BB ADSL
サービスの提供ができずに手続きが止まっている状態となっております。

まずはISDN回線を解約し、アナログ回線へ変更して頂く必要がございます。
（申し訳ございませんが、こちらについては手続き代行はできませんので
ご了承願います）

☆アナログ回線への手続き：
局番なしの「116」（NTT）へご連絡いただき、ISDN回線からアナログ回線に
戻す工事をNTTに依頼してください。

＜＜重要＞＞
１．Yahoo! BBのADSLサービスの為のISDN回線からアナログ回線への切り替え
　　である旨、116（NTT）の担当者に必ずお伝えください。
２．工事日程はお決めにならないで下さい。Yahoo! BBで調整を致しましてご連絡
　　させて頂きます。(同日工事にてとお伝えください。)

依頼後、下記の項目をYahoo！BBのNTT申請データ登録フォーム
(Yahoo! BB - ISDN回線をアナログ回線に変更してご利用について)
からご入力ください。

NTTの受付担当者名：
電話番号変更を伴う場合は新電話番号：

↑＜＜重要＞＞

２．工事日程はお決めにならないで下さい。Yahoo! BBで調整を致しましてご連絡
　　させて頂きます。(同日工事にてとお伝えください。)
これは嘘、偽りの話です｡みんな、騙されないよう細心の注意を払ってください｡

>>579-580
＞工事日程はお決めにならないで下さい。

あー、もしもし？
俺んとこに来てるのにはそんな事一言も書いてないが。

西日本と東日本は違うんだよ
そんなことも知らずにゴルァはナンセンス
まぁ元をただせばＩＳＤＮから受け付けるＹＢＢが悪いんだが
最初からアナログだけ受け付けてればもっとスムーズに逝ったのにYO

いつでもいいからできるだけ早くしてくれって言うのです！

WLKが不規則点滅なんですけど、
ＮＴＴに聞いたら
「ＮＴＴの工事は正常に終了した」と言われました。
工事って何段階もあるの？
ジャンパー工事ってどの工事の事？

>>584
なんかよくわかんないけど、俺もその状態で繋がらないんですよ・・・
で、ガス漏れセンサーとかドアセキュリティーとかが影響しているとか何とか？

正直、わけわからないんです。

待ったケタが違う先輩方には譲ってあげてほしいなぁ。
ここにいる最長老ｗってどのくらい待ってるの？

ちなみに俺は、
申込日 7月23日
モデム発送 9月1日

>>585
うちはハイテクな家じゃないんで、
そういう心配はないと思うんですけどね。

今まで工事はひとつだと思っていたから、
この状況はかなりショック。
いつになったらWLKは点灯するんだろ。

>>586
本申し込み開始と同時に申し込んで放置されてる奴が最長老。

>>584-585
ジャンパー工事が終わっていれば、家まで信号は来ているはず。
何らかの障害で信号が弱まっている状態が不規則点滅だそうです。
↓の掲示板も参照して。
http://village.infoweb.ne.jp/~fwnz2242/wforup.cgi?mode=allread&no=3157&pastlog=0002&act=past

電話会社のアダプターとかドアホンとかスカパーとかコンデンサとか
わけわからんほど色んな理由でなるらしい。

>>589
リンク先見ました。
でもうちはこれには該当しないみたいです。
一応ここに書かれていることは、全て確認してみたので。
なんなんでしょうね、いったい。

９／３０にモデムが来てから繋がらず。

まだネット料金低くできないの？と、妻激怒中・・・。
家庭不和までサービスに入ってるやほ〜でした。


　　　　　　　　　　　　ざけんなよ・・・損。

NTT局舎内工事状況 NTT局内工事申請受理・工事日決定
NTT局舎内工事予定日 10/25
NTT局舎内工事完了日 -

点滅状態が続くので、１６６に聞くと、
申請も来ていないとの事だったので、
がんばってゴラァしました。

俺「工事の申請は完了しているのですか？」
BB「え〜っと、すみません、こちらでは分かりません」
俺「責任者出せ！！」
BB「すみません、プライバシーの問題がありまして、お答え出来ません」
俺「・・・」

１０分後
BB（責任者）「申し訳ありません、ステータスでは予定日となっておりますが、
　　　　　　　あれは、YAHOO側の希望日でありまして、、、　今の時点では、
　　　　　　　まだ、申請をしておりません。月曜日に申請いたしますので、、」

だって。ばか。

フレッツＩＳＤＮを解約してないのに
モデムが一方的に送られてきた・・・
これって課金されるのか？

私もWLK不規則点滅で開通してないのに、課金請求きました。（激怒）
とりあえず返信メール出しときましたけど、不安。モデム買取にしたから
29K超えてるんですよね。
カード会社に、「トラぶってるから支払わないでくれ。」って言ってみようと
思うんですけど。

Mac8.6で繋げる方法はありませんか？お願い教えて。

俺のステータス確認したら、以前は９月１４日開通となっていたがさっき
は空欄になっていた。
もー。

116は今日も答えてくれるのでしょうか？

NTT局舎内工事状況 NTT局社内工事申請受理・工事日決定
NTT局舎内工事予定日 2001/09/10
NTT局舎内工事完了日 -
ADSLモデム発送 2001/09/12
Yahoo! BB開通 2001/09/30 開通

もちろん未開通・・・

今日勇気をもってはじめて116に電話してみた。
ら、なんとジャンパ工事は終わっていた。
なのに５回と３回の定期点滅…。
しかもんここからは料金請求のメール…。
どうしてくれよう！

>>592
ヤフー側の希望日って笑かすよな。
１０分考えた結果、思いついたいい訳が
それだったんだろうな。
ほんとに会社組織なのだろうか・・

>>584
ジャンパ工事とは「電話局内工事」のこと。それは本申し込みの時に送付されてきた
メールにステータス確認のＵＲＬがあるからみること。
ＹＢＢＰＲＯＭＯのＨＰの「開局工事」とは違うから注意しよう。

ＷＬＫの点滅の時はモデムのファームウエアのバージョンアップは要注意
点滅したときはまず敗戦確認、ここでの間違いがおおいらしい
次にネットワークの設定、winipcfgで確認、もしここでデフォルトゲートウエイに
空欄なら、開放なｄっどをやる
それでもだめならＩＥのインターネットオプションの接続タブの真ん中の「接続しない」
にチェックがあるか確認、。あとＬＡＮカードが推奨か、または装着済みか確認
走でなければ関係あるかも
ｓｓ

>>599
5回と3回って時点で定期じゃない気がするけど＜点滅

電話線と電源とモデムを繋ぐだけいいんじゃ？

＞599
それうちと一緒。今、回線調査してもらってる。

今602が良いこといった

5回点灯→消灯→3回点灯→消灯
が繰り返されるのは定期的とは言わないのか？

今日確認したら自分も10/30開通済みに変更されてた。
まだフレッツＡＤＳＬでつないでるのに。
やはり解約するならいまのうちかな。

うちも598さんと同じようなステータス。
予定日だけ書いてあって（すでに過ぎてるけど）完了日が「−」。
で、10月30日に開通したことになっているがWLK点滅しっぱなし。
どないやねん、と問い詰めたい。

ＷＬＫの点滅の状況からモデムのファームウエアのバージョンアップ
したら無点灯の状況になったぞ！
ネットで調べてたら、バージョンアップ後の仕様らしいが本当かいな
ったく！ＷＬＫの点滅の状況から課金請求がくるから焦ってバージョンアップ
しちまったじゃねーか、全然メールの解答は来ないしマジ逝って良し！

>>606
みんなが定期点滅と言ってるのは1秒ごとの点滅繰り返しのこと。
君のは不規則点滅。
ADSL信号はそこまで来てるんだからいろいろ調べてみれば？

>>607
それが開通になってたら解約はできないみたいだよ。
「開通」になってるのに開通してないから、即刻是正しろとゴルァするしかないと思う。
総務省経由も効果的かと…。

こっちも上げておこう

>>611
表示が開通になってたら、ウェブでのキャンセルは
出来ないけど実際は開通してないなら
電話でキャンセル受け付けるよ。

だいぶ永らくの間1Hz定期点滅なんですが、
YBB、NTT共に作業は完了していて、家側の問題(ガス検知器とか)
で1Hz点滅するっていう前例は有るんでしょうか？
それとも家側の問題なら3-5点滅になるのかな？
実際にガス検知器とかがモデムが信号を全く検出できないほど
高周波帯域に影響を与えることって有るんでしょうか？

その辺を知っていたら教えていただければシアワセなんです。

>>614
速度は落ちるけどリンクしないのは余り聞かないね。
他の理由ではないのか
大至急YBBに状況を言い調査してもらうべきだよ。
繋がらないのに課金されたら悲劇だよ。

NTT局舎内工事状況 NTT局舎内工事申請受理・工事日決定
NTT局舎内工事予定日 2001/10/25
NTT局舎内工事完了日 - ADSLモデム発送 2001/10/25
Yahoo! BB開通 2001/11/01 開通
----------------------------------------------------
開通なんてしてないぞ！今日もＩＳＤＮでネットできてるし。
これで課金なんかしてきたら・・・氏ね！！ってとこですね。
こういう状況だとどのように対処したらいいんでしょうか？？良きアドバイスを！！
YBBをキャンセルしてフレッツＡＤＳＬに申し込もうと思うのですが、開通済みの扱いになっているので「お申し込みの取り消し（開通前）」はできませんし「ご解約（開通後）」をやって課金されると困るし・・・
とりあえず明日１１６にＴＥＬして「フレッツＡＤＳＬに申し込むので絶対にYBBと繋げるな！」って言おうと思っています。

>>615
有難う、参考になったです。
でも忙しくてなかなかYBBに電話する時間がないんだな。
1回電話するのに数時間かかりそうだし。
メールは返ってこないし。鬱氏。

DHCPでＩＰアドレスが取得できて、ＤＮＳが空白って何が原因だろう。

NTT局舎内工事状況 NTT局舎内工事完了
NTT局舎内工事完了日 2001/10/11 ADSLモデム発送 2001/10/09
Yahoo! BB開通 2001/11/01 開通
----------------------------------------------------
10/31にモデム取付工事来て、WLK点滅解消せず、その場で2〜3日以内に電話連絡と
わざわざ書いたレッドカード置いて帰ったにもかかわらずそのまま放置。
そのうえ、翌日に開通とは。顧客に対して平気で嘘をつく、この姿勢、常識では考え
られん。
そのうえ、11月5日、まさかそんなことはないと思いつつ、工事の有無について116
に電話。「YBBに聴いて」にめげず、「工事料金はNTTの収入やろ」とか「YBBやめ
てフレッツを考えてるんや」と言うと、すぐ「お待ち下さい。調べます。」「きれ
いなアナログのままです。」やと〜。
悔しいけど、回線握られていないだけでもましと縁切り決意。
YBBには腹立つけど、フレッツのことを何度も「フレッシュ」といい、ADSLをADLS
という１１６のおばちゃんは、この怒りを一瞬和らげる、癒し系のアイドルでした。
YBBさようなら。

>>615
おれも２回電話で別の人に問い合わせたけど結局
『モデムの故障も考えられますので…』といわれた。
それを言われちゃえばそれまでだよなあ〜

>618
DHCPサーバーがアナウンスしてない。（そんなアホな）

10.0.1.x なんてIPが取れることがあるらしい。
なんか同一局内でDHCPサーバー立ててる奴がいて
それが原因とか。そうなると、Default Gateway が、
10.0.1.1 になって劇遅になるとか。。。
その際、DNSが空白ってことがあったりして。

ここ見たら希望が無くなる・・
ムカツキたい方どうぞ・・・
http://members.tripod.co.jp/odyou/

> なんか同一局内でDHCPサーバー立ててる奴がいてそれが原因とか。

DHCPサーバー立てたら盗聴できるって事だよね。

>623
そのとおり！

私もＹＢＢからモデムが来て、何の連絡もなかったので自分で接続。
10月後半にモデム取付けてから未だにＷＬＫ点滅中。
そこへこんなメールが届いた。
>>さて、お客様につきましては、10月よりYahoo! BBのご利用を開始されておりま
すのでご登録いただきましたクレジットカードもしくは銀行口座を通じて、ご利用
料金をご請求させていただきます。<<

御不明な点はメールでお問い合わせ下さい。って書いてあったからもちろん
開通してないとメール送ったけど、音沙汰ナシ。

どーなってんの！！！

>>624
BB怖くてつかえねーよ。
っていうか、ネットワーク構築技術無い？(あ、自明か

POP3はパスワード平文だから抜き放題だね…
どんなHPをリクエストしたかも一目瞭然。場合によっては個人情報も抜けるだろうし。

もう二週間程前からＹＢＢにあきれてｺﾞﾙｧ電かけるのもやめ
逆放置することにして
気にせず糞ケーブルの道を歩んでいくことに決めた
だけどさっき気になってステータスを見ると今日が工事予定日になってた
ＹＢＢの予定日はＮＴＴへの希望日という話を耳にしたこともある…
だが…期待してまう…
あぁＹＢＢに踊らされてるのはわかってる…わかってるよ…

>>625
ついに課金トラブル発見！！！
なにげに書いてるけど、それってスゴいことだよ！！

>>628
多分コピペ 前に同様の文みたことある

ついにって、594にも書いたよ。カード会社にも電話したけど、
個別に支払いを止めることはできない。YBBと勝手に交渉しろ、でした。
キャンセル（最悪、解約）しかないのかな。

結局我々が申込んでいたのは「Yahoo！BBモデム鑑賞サービス」だったのでしょう。

------------------------------------------------------------------------------------------
こんにちは、Yahoo! BBカスタマーサポートセンターです。
Yahoo! BBモデム鑑賞サービスをご利用いただきましてありがとうございます。

お客様におかれましては、当社自慢のADSLモデムを存分に御鑑賞いただいております。

なお、当社ではインターネット接続サービスの導入も検討中でございます。
現在のところ導入は未定でございますが、その際にはよろしくご検討くださるよう、お願い申し上げます。

今後ともYahoo!BBモデム鑑賞サービスをよろしくお願い申し上げます。
-----------------------------------------------------------------------------------------

ＮＴＴに回線調査依頼するって言われてもうずいぶん立つんだけど、
モデムの電源入れっぱなしにしとかなくちゃ、回線調査って出来ないの？
ＹＢＢから何も言われなかったので、モデムしまっちゃってたんだけど
返事が全然無いのでＮＴＴに聞いたら「モデムの電源入れなくちゃ駄目」って言われたんだけど。

モデム送られて１０日経つが、ステータスは工事予定日は
未だ記入無し。放置プレイは何時までつづくのか？

お申込日 2001年08月07日
連絡先メールアドレス *******
NTT局舎内工事状況 NTT局舎内工事申請受理・工事日決定
NTT局舎内工事予定日 2001/10/04
NTT局舎内工事完了日 -
ADSLモデム発送 2001/10/05
Yahoo! BB開通 -

電話してみた。
電話が繋がるまで１０分位かかった。その後も
お待ち下さいというコメントと音楽が交互に流れる。15分待たされる。
電話代が勿体無い・・・

まず開通の窓口へ・・・
私「まだ繋がらないんですけどいつ開通になりますか？」
（IDやら名前やら伝える）
ヤフ−「10/5開通になってますよ」（ちなみにモデムが来たのは10/6）
私「ステータスは開通になって無いですけど」
ヤ「こちらでは開通になってます。点滅はどんな感じです？」
私「一定です」
（ほんとは途中もっとやりとりあったけどはしょります）

接続相談にまわされる・・・
そこでまず、他の電話サービスを受けてるかどうか
質問攻めにあう（すっごい感じ悪いおばさん）
その後
ヤ「リブートしてみましょう」
で、指示されるままにリブートする。途中何か言おうとしたら
煩わしいと言わんばかりに遮られる。
ヤ「点滅変わりました？」
私「一定です」
ヤ「調べてみますんで待って下さい」

・・・・・２分位待たされる・・・・・

ヤ「NTTの方に問い合わせて調べますので、1週間位待ってみて下さい。
　　1週間は目安ですんで、それ以上かかる事もあります。」
私「・・・開通確認の人に開通してるって言われたんですけど、そちらで
　　開通になってるデータがあるって言う事は、課金されてるって事ですか？」
ヤ「ええ、開通が確認された時点から課金されています」
私「・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・（絶句、ちょっと
　　怒りが込み上げてくる）」
ヤ「私の方ですぐに申請をしますんで、1週間を目安にお待ち下さい」
私「・・・・・・・・・・・・（沈黙）・・・・わかりました」
（ほんとは途中もっとやりとりあったけどはしょります）

一回電話を切る。
が、電話を切った後、沸々と怒りが込み上げてくる。NTTが悪いのか？
ヤフーの不手際か？どちらにしたって、開通をきちんと確認もせずに
「開通した」として課金するっておかしく無いか？
メールで、開通と課金について問い合わせして半月以上たって梨の礫なのに、
どう考えたってヤフーがおかしいんじゃないか？・・・・・
そんな事よりなにより一番腹が立ったのは、２番目のおばちゃんのぞんざいさと
誠意のない喋り方にだったんだけどね。

おさまりつかないんで、再度電話。

利用料金の窓口へ・・・
申し訳なさそうな声と丁寧な喋り方の、若い声のねーちゃんがでる。

前の電話の経緯をまず説明する。10月半ばに開通と課金についてのメールを送ったが
解答が無い事も告げる。
私「それでも課金されるんですか？」
ヤ「お客様の状況をお調べしますので、お待ち下さい」

・・・・・・・・待たされる・・・・・・・・・

・・・・・・まだまだ待たされる・・・・・・・

・・・・・・ひたすら待たされる・・・・・・・
（どうやら上司に指示を仰いでるらしい）

ヤ「やはり課金されるようです・・・」
状況の説明を要求すると、まずNTTとヤフ−の間でやりとりして確認する事や
（開通もきっちり確認して欲しかった）
その後、自分に課金を操作する権限が無い事（そりゃそうだ、分ってる）
課金について納得がいかない事があった時は（納得出来ないに決まってる）
課金のメールが来た時に返信メールを出してやりとりするのが一番対応が
早いだろう事（お偉いさんは絶対電話にはでないのねん。販売業とは逆だ）
等を説明される。（途中、口が回らなくなり自分で自分に突っ込み入れる
ねーちゃん。お前さん大丈夫なんか？）

それを聞いてて最後には馬鹿らしくなって笑いすら込み上げて来た。
もう最後は、諦めの笑い声で
私「わっかりました〜。じゃ〜がんばってくださいー。」
ヤ『はい、がんばりますー」

で電話切った。まだ開通は先らしい。課金は既にされてるらしいけど。

３人目は丁寧だったので、最初頭に来てたがおさまってった。
悪印象を与えない人を選ぶのは、お客様相手の商売じゃ常套手段と言うか
常識だけどね。自分がお客様相手の商売だっただけに、２番目のおばちゃん
は許せなかったが。
それに下の人に何言ったところでしょうがないし。

あーあ。なんだかなー。電話して良かったよ。待ってるだけじゃアウトだった。
待ってるだけの人は電話してみましょう。
ちなみに終止敬語をつかって話しましたよ可能な限り平静を保ちながら。

痛々しい・・・

YBBのコールセンターの応答率は5%程度です。
電話かけた20人中19人はつながることなく受話器を置いてるってことです。
あと、オペレーターは日雇いのバイトなんでマニュアルに書いてある以上の
ことは聞かないようにしてください。

そこはほらリダイヤル攻撃で。
後は、お待ち下さいの案内にめげずに待ち続けると。
テレビかなんかみながら。

応援！
http://members.tripod.co.jp/odyou/

あの〜〜私じゃないんですが、
私の知り合いでずっと点滅状態だったのに、
スプリッタを外して直接モジュラージャックからモデムに
繋げてみたら繋がったという人がいます。
皆さんも試してみてはいかがでしょうか？

ＹＢＢ殺すぞﾎﾞｹｪｪｪｪｪｪｪｪｪ!!
627で踊らされてるとわかってても逆の意味で期待を裏切らないんだな
ｵﾒｪｰﾗｧｧｧｧｧｧ　

アホBB
一ヶ月点滅してるよ。。。
どうしよう。。。待つしかないのか？

INTERNET Watchでは、Yahoo!BB(BBテクノロジー)へのご意見や質問・エピソード・体験談などを募集いたします。
http://www.watch.impress.co.jp/internet/www/vote/20011106/index.htm　　　　　　　　　　　　

ＷＬＫ点滅（モジュラージャックから直結すると1秒点滅、
間に電話機はさむと5秒点灯、5秒消灯のくりかえし）なのに
何の連絡もなしに突然課金のメール来た。

ＮＴＴに確認したら「ＡＤＳＬになってます」とのこと。
ドアホンだとか何とかついてないし。
あと考えられるのって何だろう・・・？

11/6にモデムが送られて来ました。現在点滅中です。
初歩的な質問で申し訳ないのですが、
LANケーブルをパソコンに繋がなくても点灯、点滅の確認はできるのですか。

これから毎日、期待しながら繋いでは、
点滅を見て軽く失望することを思うと気が滅入ります。
みなさんがんばってください。

>>645 ジャンパ工事が終わっててもYBB側の工事が終わってないケースもあるらしいね。
モジュラージャックは家の中に一つしかないんだよね。

>>646 WAN側のリンクはモデム単体を電話線に繋ぎさえすればで確認できるよ。

>>647 thanks

すげー、サービスの提供受けられないのに、金取られてる人間が続出してる・・・

今YahooBBでつながりません＜名古屋

現在自腹を切ってダイヤルアップです　(ρ_￣)ぐすん

お申込日 2001年08月08日
NTT局舎内工事状況 NTT局舎内工事完了
NTT局舎内工事予定日 2001/10/17
NTT局舎内工事完了日 2001/10/17
ADSLモデム発送 2001/10/23
Yahoo! BB開通 2001/10/24 開通

開通していなかったら1〜2週間くらい待てとのことで、がむばって
2週間。モデムに付いてきたモジュラーケーブルをもっと品質の良い
ものに替えたり、LANカード新調したり、ルータ買っちゃったり、
ウィンドウショッピングで待ちのストレス解消の毎日。
でも、もういい加減買うものナクナッチャターヨ。
間が持たん……。

>>651
>>634-636を見ましょう。課金は始まってるよ、きっと。そこから更に放置がはじまる・・・

今日、というかもう昨日ですね。開通しました。
やほーのお姉さんが8日に開通と言っていて、正直全然信じてなかったのですが。
くどいほどに、NTTに申請をしているのか、とか8日で間違いないのか、と問いただしたのが良かったのでしょうか。
とりあえず3Mほど出ていて満足です。
あちこちに書いてありますが、開通すれば値段的に天国なんですよね。

ちなみに申し込みは7.11でした。長かった…

工事日は追って連絡します、からはや10日、ここのカキコ読んで
解約しよっかな〜、でもモデム来てるししかも開封（開けて説明書読んだだけ）
してるし、どうしよっかな〜、って思ってステータス見たら工事日が決定してた。
あとは明日電話来るのを待つだけかな？
ちゃんと電話来ますように。あさってから留守にするんだから・・・！

昼過ぎ起きたら、TAのディスプレイに点滅する文字が・・・
親に聞いたら、NTTから電話があって、午前中にISDNからアナログに変えたらしい。

おぃおぃ、ADSLモデムも届いてないのにどういうことだ？
全てのユーザーがアナログモデムを持っていると思ってるのか？
ISDN解約と同時にテレホーダイも解約らしい。
これじゃぁ、知人にノートパソコン借りても、
接続時間が気になってネットサーフィンできないよ。

モデムが届くまで、悶々としてなくちゃいけないようだ。

http://www.watch.impress.co.jp/internet/www/vote/20011106/index.htm

INTERNET Watchでは、Yahoo!BB(BBテクノロジー)へのご意見や質問・エピソード・体験談などを募集いたします。今回募集する内容は、

・サポートはいつから有料になるのですか？
・Webで公開されている開通情報は正確なの？
・ISDN利用ユーザーは何をすればいいの？
・もう3ヶ月連絡が無いのですが…どうなっているのでしょう？
・キャンセルしたのに、モデムが郵送された
・サポートセンターの対応ってこんな感じなんです

など、開通前や開通後は問いません。

　INTERNET Watchでは、皆さまから頂いたご質問を元に取材を進めます。その結果は後日本誌にて掲載する予定です。日頃聞けなかったさまざまなエピソードやご質問をお待ちいたしております。

>>656
インプレスによるソフトバンク叩きじゃん。そんなのに
協力したくはないな。つか、自分で情報集めろよ、インプレス。
情報提供者には謝礼出すのか？　ただでページ作ろうってんじゃ
ないだろうな。データマン雇ったら1件5000円だよ、普通。

モデム届いて案の定放置プレイの上、
工事日程連絡待ちの放置状態だが、
今久しぶりに自分のステイタスを覗いてみてびくーり。
NTTに再度申請中になっていた。
再度ってなんだよ再度って・・・
知らぬ間にいったんキャンセルくらってたのか？自分。
・・・・鬱だ

>>657
いやなら出すなよ。
すがるトコすら少ない状況で、インプレスがメディアとして
動いてくれるって事だろ。

ただ、集めるだけ集めて「放置プレー」になったら笑うけど

>>657

>すがるトコすら少ない状況で、インプレスがメディアとして
>動いてくれるって事だろ。

動いてくれるったって、何をしてくれるってワケじゃないだろ。
ただ単に「悲惨だね〜」って記事を作るだけだ。
所詮インプレスごときが記事にしたって世の中が動くわけないんだし。

大体、弱小出版社なんてメディアなんて言えないよ。
そんな力はないし、Yahooに問いただそうって内容でも
なさそうだ。

>>652
でしょうね。このガチャガチャさではケースすたでぃはマズイと思いました。
明日（というか今日）電話してみます。

>>656
私も一昨年までPC誌編集だったけど、2ちゃんで意見募集するのはちと違うような。
というか、そもそもなんか違うぞ。あんな漠然とした「ご意見募集」で出来る記事
なんて目に見えてるわけで。ヤフもたいがいムカツクけど、インプレスはもっとム
カツクよ。656、お前編集者か？
別件でマジ怒りの651でした。ｽﾏｿ。

>>662
いや、、、これは2chに意見を募集し始めたんでなく、
http://www.watch.impress.co.jp/internet/
の、ご意見募集でしょ。だれかがご意見フォームだけを
リンクしただけだと思うよ。

>>651=662
おお〜、奇遇だな、オレもPC編集者だったぞ。

モデム?
受け取り拒否したよ。

みなさん、ＷＬＫランプの点滅が
1.1秒おきの定期的な物
2.不定期なもの
って書いてあるんですけど、
私の場合、
5秒間隔に定期的なんです・・・。
電話の受話器あげると1秒の点滅になります。
これってうちに問題アリですかね？？

他のスレにも書き込みしたのですが、
こちらにも書かせていただきます。

１０／２４にモデム到着以来ＷＬＫ点滅だったんで、
モデムのソフトウエア更新したんですが、
それ以降、無点灯になったんです。

で、今日サポセンに電話したら、モデムの型番によっては、
ソフトウエア更新が合わないものがあって不具合が起こるんです
って言われました。
初耳でかなり驚いたんですけど、ホントかな？

で、新しいモデムを送ってくれることになりました。
同じようなパターンで解決した方、いらっしゃいますか？

>>667
横型モデムでファームウェア更新後の無点灯は
正常って話も聞いた事あるけど、どっちが正しいんだろうな。
でも新しいのと交換ならどっちでもいいじゃん。

ADSLの信号が来ていない時は、1秒おきに点滅するか、まったく点灯し
ない。君のモデムがどちらなのか、簡単に調べるには、モデムにACアダプタをつっこみ
30秒ほど放置プレーすればよい。

30秒放置プレーをしたあと、モジュラケーブルを突っ込んで、WLKの点灯
点滅具合が変化するか見てみよう。変化がなければ、局舎のジャンパが
うまく挿入されていないかもしれない。4回点滅し1回長い点灯や、早い
点滅をするのは、ADSL信号が届いているが、家庭環境ではなく、セコム
やドアホン、近所のINSがある。距離があるかもしれない。そのときは
自分で解決せよ。

>>667
てゆうかまだ開通してないんだろ？
開通してから確認した方が確実。

>>667
↓参考になるかな？

■■■■■■■ ＹＢＢ横型モデム ■■■■■■■
http://pc.2ch.net/test/read.cgi?bbs=isp&key=1002391889

モデムがきたけど開通してないのでＮＴＴに電話してしまった。
まだジャンパー工事が終わってないって。
Ｙａｈｏｏ！に問い合わせてくださいって事でした。
そういえば書類に書いてあったな。

ＬＡＮカードは、ヤフーのじゃないとだめなの？
まだ、ジャンパー工事終了してないので　ためせないんだけど

いろいろご意見ありがとうございます。

>>668
私も横置きです。
新しいの来ても意味ないんじゃないかと不安なんです・・・。
とにかく新しいのを待ってみます。

>>671
開通はしてるはずなんです。（ステータス上は10/24開通）
NTTに問い合わせたら、回線もちゃんと
ADSLになってるって言われたんですけど・・・。
（一応、サポセンに調査依頼をしてます）
ちなみにモジュラージャックとモデムを直結しても、
無点灯のままです。

>>672
ありがとうございます。

げー、やっぱ、回線繋がってないのに勝手に引き落としが始まるの？
最悪だなぁ。

そういう場合はカード会社に連絡するよりも消費者センター(だっけ？)に
電話した方が効果あるよ。

明日工事予定になってるんで、電話待ってるんだけど、かかってこない！
さっさとしてよ〜〜〜、気になるじゃないか！！

>>674
一応自己責任だけど、大抵のカードなら大丈夫なはず。
それでも不安ならとりあえずこっち↓
http://www24.big.or.jp/~kyu-bi/yahoobb/goods/goods.html

>>677
yahooが言う予定はハッキリ言って信用できないよ。
予定どころか決定と言い切ってても、NTTに申請すら出してないときも
あるしね。
yahooからNTTに申請があればNTTから連絡してもらうようにしておくのが
１番分かり易いと思う。

>670
大事な情報ありがとう。特に「4回点滅し1回長い点灯〜〜」ってやつ、家これなんですよ。
てっきりNTTがまだジャンパー工事すら終わらせてないんじゃ・・って思ってたけどすでにジャンパー工事はおわってるってことですよね？

点滅に関して、詳しい人に情報をまとめて欲しい・・・涙

・1秒間隔点滅
ジャンパー工事が終わってない。

・不定期点滅（4回→4秒点灯・・・や5回→5秒点灯・・・・・）
ADSLは来てるけど、何らかの事情で使えない。
ドアフォンやガス料金検知機（？）、家にモジュラージャックが2つある等。

ってことでいいのかな？

で、不定期点滅の人は自力で解決しろと？

昨日、Yahoo!BBから電話がありました。
携帯に！非通知で！
工事の用意が出来たらしいです。
しかし、モデムが来たのが１ヵ月ちょい前。
もちろん接続できず。
解約の申し込みと同時にSo-net 8Mに申し込みをしたのが１ヵ月前。
その間、放置されっぱなし。
電話が来る一週間くらい前に既にSo-netが開通してるんだけどね。
Yahooに回線握られなくてよかった。

>681
・１秒間隔点滅（定期点滅）または消灯

　ジャンパー工事終わってない。可能性は高い。
　ただ、スプリッタの繋ぎ間違いや宅内配線の可能性は
　若干残る。MJ直結、他の電話類全部はずしてチェック
　してWLKがこの状態なら、ほぼ未工事だと思って良い
　と思う。

・不定期点滅、または激しく点滅

　は、そのとおり。宅内に関しては自力で解決が基本。
　できなきゃ、電話工事屋に相談したら。
　それと、NTTで回線調整を依頼する。かなり金がかか
　るが。。。

>>683
ありがとー！

うちのは確か不定期点滅だったから、いろいろ試してみるよ。
出来れば、マニュアルにこういうことも記載して欲しかったけど、
不定期点滅でヤフを責めるのは、少々お門違いなのかな？

モデムが届いたんだけど、しばらく繋がない方が良さそうだねぇ。
電話線に繋がなきゃ、課金は始まらないんでしょ？

>685
それはどうだろう？

なんとなくだけど、接続ログなんてとってないような気がする。

モデム発送日から１０日ぐらいで開通扱いにしてるんじゃない
だろうか？それまでに繋がるかどうかチェックしろってこと。
じゃないと課金が始まる。

無料設置を申し込んでる人は、設置に来た日の翌日から課金
だそうだ。それまでに繋げてても関係ない。

>686
マジ？ヤベーじゃん！

課金の問題で訴訟って起きてないのかなぁ？
結構な人たちが直面している問題でしょ？
誰か知ってる？

この雑誌、ソフトバンコだけどbbマンセ〜じゃないからまだ読める。

DSLの値下げ競争の原動力となったヤプー！bbは先日、
10月5日時点でのユーザー数を発表した。
発表によるとユーザー数は約13万人。
そのうち9月中の増加数は約9万人。
だが、これでは総務省が発表したNTT以外のDSL事業者の9月分の
獲得ユーザー数(約8万件)を超えてしまう。
この要因は、総務省とヤプー！bbの解釈の違いだ。
総務省はNTTに回線使用料を払っていればユーザーと見なしている。
だが、ヤプー！bbでは、モデムを発送した数をユーザー数としている。

ふぅ…だからウチにモデムが来たのか…。
粉飾してまでユーザー数を多く発表したい理由はなんじゃろ？

接続ログとってなかったら、つながっててもつながってないって
言えそうだけど、どうなんだろう。

＞粉飾してまでユーザー数を多く発表したい理由
株主・株価・会社債権者対策かな

>689
今月の大本営発表がまだないのはなぜ？

今週も残すところあと１日、今までならだい１、２週には
やってたはずだよね。

バックレる気か？

つながってないのに請求来たからｺﾞﾙｧmail打ったら返事がきました。
ま、これで課金されることはなさそうです。
まだつながってなくて請求来た人はmailすべし。
************ 様

Yahoo! BBをお申込みいただきましてありがとうございます。

ご連絡が遅くなりまして申し訳ございませんでした。

お客様に、ご利用をお待ち頂いているにもかかわらず、弊社の確認が不十分であっ
たために「初回ご請求のお知らせ」をお送りしてしまい、ご迷惑をおかけいたし
ました。まことに申し訳ございませんでした。お詫び申し上げます。

お客様の状況については、至急担当部署に連絡しご請求をすることがないように
手配いたしております。
ご心配をおかけいたしましたことを重ねてお詫び申し上げますとともに、一日も
はやく快適なADSLサービスを提供できるよう努力してまいりますので今しばらく
お待ちください。

----------------------------------------------------
Yahoo! BBカスタマーサポートセンター　料金担当チーム
■Yahoo! BBトップページ
http://bb.yahoo.co.jp/
----------------------------------------------------

モデム来てつないだら、DHCPサーバは稼働していて
IP取得できたけど、ゲートウェイルーターが
稼働してなくて外に行けない人いますか？

モデムのランプは正常を示しています。

これって、ネットワーク工事されてないってことなのかな？
ジャンパーは完了していて。

>>691
着払いで送り返して、請求もつっぱねたら
ちっとは損益でるじゃろか？
だんだん頑張って欲しい、って気持ちがなくなってきた…。

>>692
ついにキャンセル数が新規申込数を上回ったのかな？
それくらいのコトがあっても驚かんな。発表はしないだろうけど。
あと、いつまでも増えつづける予約数も言わなきゃいいのにな〜。
とっくに他へ流れてると思うし…。

はぁ・・・・・・。

スプリッターあり　→　5回点滅5秒消灯の繰り返し
スプリッター無し　→　4回点滅4秒点灯の繰り返し

なんのこっちゃ？？

ここまで大規模な詐欺まがい商法というのも…。
はぁ、勘弁してくれＹＢＢ。

すみません。こんな言い訳聞いたことあります？？
意味がわからないのですが。。。
IA工事待ちって一体。。。？苦笑

ちなみに申し込みは7月3日です。
モデムは、先月末に届いています。


こんにちは、Yahoo! BBカスタマーサポートセンターです。
Yahoo! BBをご利用いただきましてありがとうございます。

ご連絡いただきましてありがとうございます。また、ご連絡が遅れましたことをお
詫びも申し上げます。
お客様の現在の状況をお調べしたところ「IA変換工事待ち」という状態となりま
す。IA工事や他社DSLの解約工事は、ジャンパ工事日の前に行わなくてはいけませ
ん。申し訳ございませんが、今しばらくお待ち
いただけますようお願いいたします。

これからもYahoo! JAPANをよろしくお願いします。

>>698
ISDN-アナログ変換工事のことと思われ。

６９８です

そうなんです？？　まじで

フレッツＡＤＳＬ解約　→　アナログ　という状態のはずなのに。。。　なぜ。。。？

やふーわけわかんねーぜ！

いい忘れました。
699さん　早速のお返事ありがとうございます。

667>>
今まで使用出来ていたのにモデムを更新した所、
接続が出来なくなりました。
サポートセンターに何とか連絡が付いたら、同じような回答があり
新しいモデムを送りますと言われた
だったら、ＨＰに掲載するな、やっぱりいい加減だ！

やっぱり更新しなくてよかった（怖

モデムごと交換したら少しはいいかな

702>>
更新済みのモデムを送るように要求しました。
ちょっと時間がかかると言われた（１週間ぐらい）
不具合がある場合だけ更新すればいいようなことを言っている
話と聞いていると頭が痛くなった

>>705
＞不具合がある場合だけ更新すればいいようなことを言っている
それ常識。

ステータスに今日工事って書いてるのに連絡もこないし
もちろん工事の人もこない！！
どうなってんだ？？？（ちなみに西日本）

>>707
何の工事の事だ？
通常はモデム取付しか人は来ないんじゃない？
連絡がないのはある意味当たり前（ｗ
モデムが届いてるならとりあえず繋いでみるとか。

7月3日に申し込み｡
放置後突如10月9日にモデムが届く｡
つなげてもWLK点滅｡
Y!BBにメールするが放置｡依然WLK点滅のまま。
2ちゃんの書き込み読んで、Y!BBはキャンセルした方がいいかな…と
本気で最近思い始めていたところに、Y!BB設置スタッフの人から電話が…
「モデム届いていると思うんですが、接続状況はいかがですか？」と。
「届いて1ヶ月も経ってるのに全く繋がりません！」と言ったら、
来週繋げに来てくれるとのこと｡
今度こそ大丈夫なのか？

ＮＴＴに何回も電話したら申請はきてなかったらしいが
二日で工事してくれた。

>>708
ウチは電波？が悪くて、電話とモデムの間にアダプタ取りつけてて、局内工事
だけじゃすまないんですよ。それを取り外しに来るんです。
それに、モデム取りつけの工事の人にしたって、電話の1本もなしにイキナリ
来るものなの？
今フレッツなんだけど、快適に使えてる＝アナログには戻ってない。
・・・つーことで、うっとうしいから申し込み解約しちゃいました。
ヤフーにも怒りのメール送っときました。

今日Yahoo!BBからメールが届いた
回線名義が入力されていないと、オレは契約をする時に
確かに名前や住所等を入力した、ステータスも何度か見たが
記入漏れはなかった、というか入力されていなければ
モデムは届かない(?)のでは。

そしてメールに書かれているURLに飛ぶと、回線名義を
変更するページだった、しかも、記入が何もされていない
真っ白な状態、しかも書いてくれればモデムを送るとか意味不明な
事までメールに書いてたな。
データでも吹っ飛んだのか？というか、モデムもう1台贈られてもなぁ。。

>>711
大変だな。
さすがのＹＢＢも電話もせずに取付に来ることは無いだろ。
つーかモデム取付よりもアナログ戻しの方が先のような気がするが．．．。

>>712
ＹＢＢがデータを飛ばした事は周知の事実。

似て非なるひとの為のスレもたてました〜
YahooBB! 「開通」になってるけどモデムまだの人
http://pc.2ch.net/test/read.cgi/isp/1005294741/l50

IDを二つとって申し込んでいたってのもいるな>>712

>>709
うちもモデム到着以来２週にわたり不定期点滅だった。
４日前にシャープの社員を名乗る男性から
モデム設置日時と現状接続状況の問い合わせがあった。
繋がらんといったら、同じくでは繋ぎに行きますとの返事。

で、昨日突然繋がった。140ｋbpsだけど。（ｗ
なんかしたのか？
何故シャープ？
なんか技術系のオヤジやった。

繋がってないのに課金メールが来たことだけど、
サポートのにーちゃんは、今月は請求通りに引き落とされて、
来月以降余分に取った差額分を引いて請求するって言ってたよ。
なんとなくその場逃れの言い訳って感じもしたんだけど、
とにかく、課金メールが来た人はもうカード会社に請求出しちゃってるんで、
開通してなくても引き落とされる覚悟しないと。

YBBからカード会社に請求があってもカード会社がこちらの口座から
引き落とす前なら支払いを止められると思ったけど？

http://members.tripod.co.jp/odyou/
ﾜﾗﾀ

＞YBB「スギ○ラは、席を外しておりまして・・・」
＞「じゃぁス○さんをお願いします！」
＞YBB「ス○は、本日お休みを頂いておりまして・・・」
＞「そうですか。じゃぁセ○ゴクさんをお願いします」
＞YBB「・・・セ○ゴクは、先日退社致しました」
＞「(▼▼メ)」（ウソつけっ！！）

ｗ

ちょっと教えて！
今日ヤッホーからメールが来たんだけど、
こんなことが書いてあった。

以下のようなシステムが導入されている場合は、そのままではADSLが利用でき
ないか、あるいは通信が不安定になる場合があります。

・その他電話回線を利用するサービス

コレってさぁ、テレホーダイは関係ないよね？
ちょっと気になったもんで。
誰かバカにせずに教えて。

>719
漏れカード会社に電話したら「個別に支払いを止めることはできない。」
って言われちゃったけど。「請求元と勝手に交渉しろ。」だったよ。

>>720
オレもﾜﾗﾀ
全部読んだよ（ｗ

>>718
ﾜﾗﾀの内容を見ると「みかかのジャンパー工事終了」すると
料金発生するって。マジかよ

モデムがきて開封して接続したら蛍のような点滅が始まった。
今からNTTのフレッツADSLに乗り換えようかしら
モデムは送り返してOK？

モデムを送り返さないでコソーリNTTのフレッツADSLにして
半年か一年ぐらいあとにYahoo！から
「NTTのフレッツADSLを解約してくれ」
というメールがきた後でYahoo!に乗り換えても平気かしら？

なんかNTTのほうがYahoo!に意地悪して
回線の開放を遅らせているんじゃないのかな？

>>726
オレはそうしたよ

>>722
関係無いよ、テレホがだめならタイムプラスもマイラインも無効じゃねえか
交換機経由サービスは関係無い。信号監視は関係あるけどな

>>723
使用している印鑑を持参し引落口座の金融機関に出向いて
口座引落し停止の申し込みをすればＯＫ。

>>721
週刊アスキーによるとサポセンの実態はこんなものだそうです。

（前半略）
これらはヤフーBB内部の事務手続に関するトラブルで、サポート電話の開設では解決しない。
ヤフーBB混乱の原因は何か?ある業界関係者は、「有益を上げることを重要視して、人員を絞った事が原因」と解説する。
「サポートをメールに限定したのもコスト削減のため。ユーザーからの問い合わせのメールが30000通も、滞っている様だ。」と批判する。
ヤフー内部関係者の証言はもっと生々しい。
ユーザーに電話をかけて本申し込みを促すあるスタッフは、「客に何を聞かれても、分りませんと答えて、メールを出せと言え」「適当にあしらって、とにかく客を解約させるな。」と指示を受けたと言う。
更にアルバイトの大半は、1日契約のアルバイトで、ISDN、ADSLという言葉すら知らないレベル。
ユーザーに対しては、単にマニュアルを読んでいるだけ、と暴露。
「こんな事情だから、サポート電話には何も期待出来ないだろう」と話す。
これまでメールのみとしていたサポートを、電話でも提供するようにしたのは、コスト最重視のヤフーBBにとっては、大英断だったかもしれない。
しかしサポート電話開設によるコストの増大はユーザーが支払う利用料金に跳ね返って来る可能性も高い。
（以上）

ここに出てくる１日契約アルバイトって本当に１日だけが多いそうだよ。

ヽ（´ー｀）ノﾜｰｲ
4ヶ月待たされたあげく今日電話かかってきて、いまさらポートがないだって。
だらだら期日延ばしてやっとつい最近局舎の工事完了って書いてあったのに。
しかもポート余裕があって、比較的短期間で繋がって、今ならキャンペーン中って書いてあったのに。
もーう、即キャンセルしました。

>>729
それじゃ、引き落とし全部ストップしちゃうじゃん。
Yohoo!BBの分だけ、請求を無効にする方法を聞いてる
んだと思うけど。
クレジットカードってYahoo!以外の引き落としにも
使うでしょ。

>732
その通り。
極端な例として、ネットで購入契約した会社が詐欺と分かった場合なんか
どうすんだろ。カード会社経由で自分の銀行から金を騙し取られるのを指を
咥えてみてろってことか。カード会社は先払いしてんのか？　カード会社に
取引会社を審査してカード使用者に信用を与える義務はないのか。
まっ、手続きや事後処理は大変だろうけど、最悪、カードそのものを解約
する手もある。

俺んとこも繋がってないけど、サポートに聞いたら
「DIYのお客様でサポートの必要が生じてる方（俺。まだ繋がってないし）については
問題が解消されるまでは料金の請求はいたしません」て答えてきたけどね。

どうにもならんな。

age

>ALL
正当な理由があるのに、支払いを止めれないカード会社はおかしいです。
そんなカード会社は解約しましょう。

もしくは、
約款(規約)に「契約不履行の支払い停止」があるはずなので、
上のものに代わってもらってｺﾞﾙｧしましょう。

掲示板の書きこを見ていると、支払いを止めれないカード会社も
あるみたいです(信じられません)。
そんなカード会社は速攻で解約しましょう。
カードで支払う意味が全くありません。

>>737
結構あるみたいよ止めないカード会社
例え赤の他人まったく知らない奴が勝手に使ってもね

11/6にモデム届いて、自分で付けたが1秒点滅で未開通だったのね。
そんだら昨日、シャープなんちゃらと言う会社から電話あって
WLK定期的に点滅してると伝えると回線チェッキ！しに来るってさ。
ちなみにガス検知機がモジュラージャックの10cm横にあるんだなぁ。

速レス希望！
キャッチホンって関係ないかな？

>>740
それは関係ないと思うぞー

>>741
ありがとー。
関係ないのか・・・・。

モデム到着。
ステータスではNTTの工事完了。

でも、WLKは不定期に点滅・・・。
キャッチホンが怪しいか、YBBの工事が終わってないと思ってるんだけど・・・。

>>742
いや、不定期点滅の場合はジャンパ工事は終わってる可能性が高い。
単に信号が弱すぎるのか、それとも何か障害があってつながらないのか…
キャッチホンは大丈夫と思うけど、LCRとかなんかのアダプタとか、ガス検針器
ドアホン、親子電話、いろいろ妨げになる要因がある。

↓これイーアクのページだけど参考になるよ。
http://www.eaccess.net/jp/support/ts_user_env.html
自宅内に怪しいところがなければ、後はサポセンに何とかしてかけあうしかない。

イーアクのページ見たけど、ＡＤＳＬって、そんなにデリケートなんて。。。
漏れもＷＬＫ不定期点滅だけど、マンションだし、ダメな可能性高いかも。
金かけていろいろやって、結局ダメでしたもありうるわけね。
ＢＢとか言っちゃって宣伝してるけど、そんなにデリケートなんて最初から
言えよ、って思う。　　なんか興味薄れてきた。逆放置するかな。

インターホンにはビビッたね。
うちのは回線使ってるタイプだったから。
でも工事レベルで繋がってるやつじゃなかったから助かった。
モジュラー刺し込みタイプでスプリッタよりケツに繋げられたから。

不定期点滅だけど、屋内にあやしそうなところはないなぁ。。

距離の問題とかISDNの干渉を受けてるとかも考えられるけど、
単にYBBの工事が終わって無い気もするんだよね。

NTTの工事は終わってるから、ADSL信号は来てる→不定期点滅
でも、そこから先のYBBの工事が終わって無いから、点灯しないって感じな
きがするよ。

とりあえず申し込みからもうじき４ヶ月・・・・
モデムもきてるんだけどまだミカカの工事すらおわらん・・・
放置プレイ続行中だし・・・
本当、AHOOはどうしようもねぇな・・・・
安さにつられた俺らもあほだったけど・・・・

http://members.tripod.co.jp/odyou/

>>746
回線キャッチされましたな…

>>748
これが噂の「回線握り」って奴なのか・・・・・・・。

このまま放置民になってしまうのでしょうか・・・・・鬱

定期点滅だよぉぅ。

>>750
みかかの工事が終わってない可能性大。

みかかの工事完了→点灯

となれば、不定期点滅で要らぬ不安を抱かなければならない我々よりも
幸せかと・・・。

サポセンにはただ「繋がらない！ｺﾞﾙｧ!!」だけじゃなく
・やっほーID
・申し込み者名
・契約回線番号
・ステータス（ステータス確認画面のコピペで十分）
・モデムをモジュラーに直付けしたときのWLKランプ点滅状況
　1.５回点滅→消灯→４回点滅→消灯の繰り返し
　2.2秒周期で点滅
　3.不定期（高速か1.や2.以外の周期かなど）
を書いて送るとみかかの回線調査に早く乗り出してくれます。

テクニカルサポセンは技術担当なのであくまで「接続に関する質問のみ」を送る事
ステータスの質問、料金徴収、取り付け工事日程、変更・解約などは
テクニカルサポセンでは答えません。
挙句にカスタマサポセンの方にたらい回しにされて返答がさらに遅れます。

苦情のみのメール、3日以内に送信した内容の再送は
サポートの障害にしかならないので控える事

モデムは3週間前に到着。
あまりにも対応が悪い＆遅いので本日フォームより解約を・・・
と、思いきや、「開通済みですので、ここからは解約できません」みたいな表示が。
ウチはISDNだ。開通してたらTAで接続できるわけなかろうが！
開通済みの人用のフォームより解約手続きをした。
ここまで馬鹿にされたのは久しぶりだ。
んなもん、開通したところで、どんな目に遭わされるかわかったもんじゃない。
とりあえず指示を待たずにモデム送り返そうか。

そのモデム欲しいわ。
ステータスでは開通だがモデムがきてねぇ

>>753
工事代が請求されるのだろうか？

サポセンでNTTに回線調査依頼するって言われた人で回答貰った人居る？
いちおサポセン始まってから2週間たったけど。
自分は今週の金曜日が「調査に1〜2週間かかります」って言ってた期限なんだけど
貰える筈無いよな〜(w
どなたか報告よろしく。

「問題続出のYBBへ総務省が行政指導を検討」
ユーザー軽視を続けるYBBに対して行政も重要問題と判断した。
すでにYBBのユーザー離れも始まっており、11月は接続回線数を
公表しないことにした。
新規申し込みや接続回線数が好調なら公表するはずだ。

YBBってけっこうやばそうね。
いつなくなるか分からないから
もっとちゃんとした大手に乗り換えたほうが無難じゃない？

756＞電話サポートの受付はADSLの知識のない
全くの素人が対応してるらしいので、何言っても
ちゃんとした答えは返ってきませんよ・・・哀れ

質問です。。。誰か助けてください！！
ＷＬＫが点灯するようになったのですが、ＷＡＣが一向に点滅しません。
ＰＣと接続してますのでＬＡＣ側はたまに点滅するのですが。。。
これってジャンパー工事は終わってるけど、まだ終わってない工事があるってことなんですかね？

>>759
俺のは点滅してたけど、通信出来れば問題ないんじゃない？
悩む前に行動しましょう。

まぁ詳細は下のサイトに譲るとして…
http://village.infoweb.ne.jp/~fwnz2242/wforun.cgi?mode=allread&no=8873&page=0
解約するなら今だ！今しかない！
私も逝く、君も来い。

開通前の取り消し
https://edit.secure.yahoo.co.jp/config/ybb_cancel
というページに逝ったら、
「もう開通しているぞゴルァ(意訳)」
って言われた。
開通なんてしてないぞゴルァ！！！！！(一秒点滅)

「開通者解約」から解約したが…
大丈夫かな…
これから放置生活第３弾が始まるのか？
じゃ、回線縛り板に逝ってきます。

自分の回線も繋がってないのに何で他人のテクサポしてるんだろ･･･

ステータスでは開通になってるけど、実は開通してない人です。
解約しようと思ってるんですけど、解約金ているんですか？？

壊れたモデムの交換、やっと来たみたいだな。
http://www.office-deai.co.jp/index.htm

今のところ１個余ってるみたいだから、誰か譲ってもらえば・・・
でも、壊れてるモデムになるだろうけどさ。

なんか下手に解約もできない。
悪徳商法に引っかかったみたい。
YBBって他より少し安いけど、メアド安っぽいし
もしもの時のダイアルアップサービスないし、
総合的に見て他のちゃんとしたプロバーがいい。

申込から早くても２ヶ月はかかると思うが・・・。

ちなみに漏れは申込から４ヶ月、モデムが届いてから２ヶ月で開通したよ。

YBBはくそだけど、NTTもくそだね。
ジャンパー工事するとかいいながらしてないし。
YBBにきいてくれ連発するし。
対応悪いし。

お申込日 2001年07月03日
連絡先メールアドレス ****@******ne.jp
NTT局舎内工事状況 NTT局舎内工事完了
NTT局舎内工事予定日 2001/10/05
NTT局舎内工事完了日 2001/10/05
ADSLモデム発送 2001/10/09
Yahoo! BB開通 -

モデムが10月10日に来たけどWLK不定期点滅｡
ガス検知器etcで回線は使用していない。
YBBにメールしても放置｡
基地局からの距離？とも思ったが、うちのまわりで開通者いるので
それは問題ないようだし。
先週YBB接続スタッフから電話があり様子を聞かれたので
WLK点滅のことを話すと、確認に来てくれるとのこと｡
本日朝っぱらからYBB接続スタッフのおやぢが来る｡
やっぱりWLK不定期点滅｡ いろいろやってみたが変わらず｡
おやぢがYBBに電話したりして確認してもらったら、
「NTTなどに確認して調べてみます。調べるのに1週間ほどかかるので
1週間以内にYBBサポセンから電話します」とのこと。
本当に電話くるのか？
おやぢはNTTの工事は終わってると断言。
YBB内で何か工事とかしてないんでは…？んでもって開通してないのに
接続スタッフよこしたのか？YBBは！

>>770
そんなあなたにここがオススメ。
http://pc.2ch.net/test/read.cgi/isp/1005789315/

モジュラジャックのコンデンサの可能性が高いよ。

みんな、大変だね。
俺の兄貴が、みかかＭＥなんで、以外とスムーズにいった。
兄貴からは「フレッツＡＤＳＬにせん奴に義理はないんだがな」
と嫌味は言われたけど・・・。

ttp://members.tripod.co.jp/odyou/

アクセスできん

>>773
マルチポストするな

ＹＢＢの開通が遅いのはみかかの牛歩戦術？
自分から開通をわざと遅らしても何の徳もないからね。
なんでこんなに状況なのか不思議だ。

WLK点滅さえしなくなった(´д｀;)
点滅してたのははじめの５分だけ。
あああああああ〜。もぅ。

「プロバイダー責任者法案」
http://news.2ch.net/test/read.cgi/news/1003238812/
　　　　　　　　　　
これが国会で提出されて承認されると
役人、政治家、大企業などなど
権力のある連中にとって都合の悪い腐敗情報が公開された場合
クレーム１本でホームページが閉鎖に追い込まれる。
個人が裁判なんてわずらわしいことに対応できない。
総務省に抗議メールを送ろう
http://www.soumu.go.jp/ の[email protected]へ
首相官邸にも送れYO!洒落にならん
http://www.kantei.go.jp/jp/forms/goiken.html
地元当選国会議員に抗議のメールを送ろう

>>770
１０月３１日接続スタッフ来て、２〜３日内に電話連絡しますといいながら、
放置されています。しかも、１１月１日開通にステータスも変更されるし・・・。
連絡、期待しない方がいいかも。

うちの場合も、モデムは来たけど、点滅が止まらない．．．
ちょっと気になる点として、箱の中に一緒にＮＴＴ名義人の変更願いが
入っていたけど、うちの場合はＮＴＴの名義人は、じっちゃんで
YBBは私のクレジットカードで加入しているのだけど、NTT≠YBBの名義人
が違うと、NTTが工事をしてくれないのだろうか．．．

もし、そうなら永久に点滅が止まらない気がする。
クレジットカードからYBBが勝手に引き落としはしないだろうな．．
ちょっと心配．．．

７月４日本申し込み　今モデムがきた。
つながるのか？誰か、箱を開ける勇気を下さい。

>>780
蛍でもいいじゃないか！　ｂｙ五郎　ｗ

本申し込み７月３日、モデムがきて早三週間。
成増局で開通されている方、どのくらいの期間で開通しましたか？

>>779
・・・あんたの場合は自業自得というか世間知らずというか単なる馬鹿だね。
名義が違ったら全ての手続きは止まるよ。あたりまえだろ。
だいたい用もないのに余計な紙入れるかっつーの。
そのままなにもしないで一生心配してればいいさ。

>>779
>>783

うちは名義違うけど大丈夫だったっぽいよ。
ステータスでは「NTT工事完了」で「開通」になってる。

ただ、ガス自動検針器のせいでまだつながってないけど・・・。
あした自動検針器はずしてもらうから、そしたら繋がる・・・・・といいなぁ。

局によって対応が違うのかもしれないし、名義人の住所が違ってると
変更手続きが必要なのかもしれないし。

そういうのもケースbyケースだと思う。

>>783
あんたがバカだろ(^^;)
何のために回線名義人と申込者の欄があると思ってんだ？

うちも名義人は親。ｙｂｂ申込みはオレ。
問題ねーよ。
ただし！
ｙｂｂがNTTに申請するとき住所がちょっとでも違うとNTTは却下するみたい。
かならず116で聞いた住所にしよう。

上げておかなければ。

ジャンパ工事が失敗してたってケースあったっけ？
工事完了してるのに定期点滅だって言ったらジャンパ調査しますとか言われた。

Yahoo掲示板で発見（藁
http://pc.2ch.net/test/read.cgi/isp/1003647720/744-

日記にモデムが着て放置プレイされ、
ＮＴＴでまだ２〜３ヶ月掛かると言われたらしい。
俺も大阪でしかも田舎だが、同じなのか？
モデム到着から放置されて既に一ヶ月。
契約してから既にもう４ヶ月。
そろそろと期待してしまう自分はahooのいいカモ？

>>790
それってジャンパ工事完了してるのにＷＬＫ点滅の放置民でしょ？

私も申し込んで4ヶ月、モデムが来てから1ヶ月経ってます。
光の収容換えでヤフから電話ありましたがこれからさらに3ヶ月くらい
かかるかもしれないと言われました。
もう即キャンセルしました。

つーか、開通する目途もたってないのにモデム送りつけるのは押し売りだよな。
これだけ被害者がいて国から注意いってないのかな。

ここまでくれば
放置民＝中々逃げ出す決断が付かない人？
って定義できるかもしれないね。
なんとしても年内繋ぎたいなら
まだ他社乗換え充分間に合うだろ。

モデム来ました。
でも21日からコジマのADSLが開通します。
モデムどうしよう。。

とりあえずサポートメールに送っても基本は定型文コピペで返す。
担当者は毎回絶対違うので、前に言ったなどは通用しにくい。（履歴は
多少あるので照会できるが、あまりよくない）
Yahoobbはサポートメール返信は委託業者に頼んでいるので
開通日をはっきりしろなどのメールは一切答えない（というか答えれない）
非常に酷なのだがメールサポートに技術者はほぼいない。（レベルによるが）
委託業者にも遅れている（変更など）情報をＹａｈｏｏBBに渡されているので
客との食い違いが大発生。

最初に申し込んだ人が後に回され、後の申し込みの人が速いのは
はっきり言って今までWEB受付など体制が整わず、古い人のデータが
委託業者にちっとも伝わってないため放置。これはYahooBB本体の問題。
最近申し込んだ人は、積極的にメールサポートで処理されるので
以外と速く進む。

モデムが届く＝開通ではない。これはYahooBBが悪い。できれば開通後に
送るような体制にすべき。もしくは工事が終わるまで接続させないような
文をつける。現状、サポートメールの多数は届いたので繋いでみたがつながらない。

申込者が切れるのは致し方がないが、委託業者にSPAMまがいのメールを送る
バカタレがいて、サポートセンター（委託業者）のサーバーが何回も落ちてちっとも
メールが返せない日が多くこれがメール返信の遅れの原因。

あとADSL自体はどの業者も基本は１ヶ月前後なのに、申し込んで
１週間程度でいつ開通するか？というメールもかなり多数。
これは正直困ってしまっている。

電話サポートは死んでも利用しないこと。非常に酷だがメールサポートと
電話サポートは部署が一切つながっていない。よっていくら電話で伝えたと言っても
すぐに矛盾が発生。どんなに日にちがかかろうとメールで送るのが吉。
今なら遅くても内容によっては３日程度で返信があると思われる。
早急に事を進めたいなら「申し込み時のメール」「Yahoo ID」は必須。
よく多いのが申し込み時と違うメールアドレス、YahooIDを書いていないメール。
これは無駄にメールのやりとりが発生するのでBAD。

まぁ・・・こんなとこです・・・(´Д｀;)

>>786
おれはNTTからきた請求書に記載されていた
自分の住所を書いた。
１字一句まちがえずにね。

10/16に送ったメールの返事がやっときました。こないよりまし？

折れ南板橋なんだけど、
開局状況では工事完了なのに
ステータスを見ると
NTT局舎内工事申請中
なんだがどうして。

フレッツISDNを解約してから早１カ月半。
先月の電話代がべらぼうに高い。
YBB負担すべし。

>>796
それでも返事が一切来ないときは？
実際に最近送ったメールは全然返事来ないんだけど。

喪で夢がきてもう一ヶ月　毎日オンラインチェックしてたけどばからしくて
もうやめた。　２００万人でペイするらしいが　まだ１３万人くらいとききました。
いっそのこと早く手をあげてほしいですね。

メールは同じ内容、タイトルの物を３通送ろう！
「至急連絡求む」と、！の多用も忘れないように！！！！！！

自分で116に聞いたよ。「現在、ご利用できる地域ではありません。」って。詐欺。
それにしても、送りつけられたモデムは不定期点滅。NTTで利用できないって言って
るのに、YBBの要請でジャンパ工事だけはしたってことありうる？

ﾔﾚﾔﾚ

>>803
距離も何も調べないでモデムを送りつけてるから、工事終わって距離をみたら物理的に接続無理でキャンセルになった人多数。

>>802
残念ながら3通送っても、秒単位でいろいろ送られてくるので
3通繋がって届くことはマズありません(´Д｀;)
それどころが同じもの二通以上送るとSPAM可能性ありということで
他の時間もチェックされ処理が遅れます、これマジ。

みんな、あのステイタスなんて信用したらあかんよ。
だって、あのデータは一度全部スッ飛んでるんだから(w
これ、水天宮では常識。

age

>>807
俺なんか、この前、開通したけどステータスみると
工事日調整中になっているよ。

やっぱり、ぶっ壊れているんだね。

！！壊れているんだね！！
そのとうり壊れている
漏れは７月１０日開通したが
先日YBBから電話あった
内容は　ISDNをｱﾅﾛｸﾞ回線に変更工事して下さいだと
たしかにISDNからの変更したが
いまごろ電話してくるとは
請求も放置してくれればよいのだが
まとめて請求しやがったらｷﾔﾝｾﾙするぞ〜

以前東京めたを利用していて、値段の安さと８Mにひかれてyahooに乗り換え。

ところが対応のまずさといったら激怒をこえてあきれもの。
電話はほとんどつながらない、メールの返答はだいたい一週間遅れ。
結局開通予定日より三週間遅れてようやく開通。
それも事前通告なんにもなしに朝おきたら開通していたという感じ。

速度的にはASAHIネットの距離測定で1.5kmほどなんだけど平均3.5Mbpsぐらいでていてほぼ統計どおり。
でも実感からいうと,1.5Mでも8Mでもよほど大きなデーターをやりとりしない限りは関係ない気がする。
いつもいつもネットで映画みてるわけでもないし、大きなデータのダウンロードにしたって大抵は混雑状況やむこうのサーバーの速度に依存せざるをえないわけで、
おそいところは1Mbpsもでない。

これからADSLにのりかえるヒトは１.5Mでもいいから対応がいいプロバイダーにしたほうが絶対無難。
本当にyahooの傲慢さにはキレキレだ。

ようやくジャンパー工事の机上申請が進んだ。
７日後には終了すると言われて　７日後。繋がらない。確認の電話をすると
「机上申請済みですから、NTTから返答がくるまで今しばらくお待ちください」

で、さらに３日まつ。何も連絡なし。
今日確認の電話をすると。

「確かに、机上申請中になってますねえ。１０月１６日に。」
「ハア？　１１月１２日の間違えじゃないの？」
「いや、１０月１６日です。　スイマセン　私自身　このデータ−ベースは信じてませんので」
「？？？」
「更新が何万件もたまっていて　あてにならないんですよ　あははは」

あはははじゃねーだろ。
そう、サポセンのオペレーターは、１０月１６日の机上申請中（多分ISDN>アナログ工事の「申請分」）
を見て受け答えしていたのだ。

ジャンパー工事の机上申請さえ怪しくなってきた。
確認を取るようにお願いした。

スゲ−な　このシステム。

あげ

サポセンに電話かけたけど開通の目途など全くわからんの。
まあいろんな掲示板で議論されていて分かっちゃいたけどサー。
モデム来て放置プレー、それはないだろ〜。
だって申請出して無くて少なくとも２週間かかるっていうんだのも。
いや〜、なんかブチっち切れてその場で解約、速攻イーアクセスに申し込んだね。
幸い回線握られてなかったから、８日営業日で開通！
それにくらべたら、アホーのＮＴＴへの申請の仕方、おかしくないか？

ちなみにモデムは返せとも言ってないので自宅で放置プレー。
こっちから返す気は毛頭ないので少しは損をさせてやりたい！

きのう、ＹＢＢの工事屋がきた。ちなみに人材派遣のパソナの人だった。まあこれはいいとして、
ひとつ、その人からはじめて聞いた情報。
ＮＴＴのジャンパー工事も終わっていて、ガス、インターホン、など　『つながらない条件』　はクリア
しているのに、まだＷＬＫが定期点滅している人は皆、『横置きモデム』をつかっているらしい。
『縦置きモデム』ではそのような問題には出くわさなかったそうだ。
工事屋とＹＢＢとの電話を聞いたが、モデムのロットナンバーを言っていた。
もしかしたら横置きモデムに『ロット不良』などの初期障害があるかもしれない。
このはなし、既出だったらスマソ！

マジで？うち横置きだよ...11/26ジャンパー予定で今度こそと思ってたのに

こんな話もあるよ
YBB個人情報漏洩！

http://pc.2ch.net/test/read.cgi/isp/1006355476/l50

>>815
んで、結局その日は２０分くらいチョコチョコいじって（というかそのほとんどがＹＢＢとのTEL）、繋げられないまま
帰っていった。１週間以内にＹＢＢから状況報告のＴＥＬがあるそうだ。ＮＴＴへ回線調査の依頼でもだすのかな？
その間『モデムの電源は切らないで下さい』といわれた。
代替えのモデムをもってきてその場で切り分けして欲しかった。さてこれからどうなることやら・・・
ところで、だれか同じような内容のヒトいます？？

>>816
わかんないけど、『横置きタイプに問題がある』と言っていた。ただ全部が全部ではないだろうから誤解なさらぬよう。
わたしはもう４０日点滅中です。トホホ…

うーわー
デマが飛ぶ飛ぶ（藁

ステータス画面は、NTT工事完了 8/XX。
モデム送られてこないに開通してるよ。
NTTに確認取ったら、工事完了してたから、間違ってモデム届いた人にモデム借りた。
2ヶ月金払ってない。いいのかなぁ。
まぢでーす。

ｳｴｪｪｪｪｪﾝ　ｳｴｪｪｪｪﾝ
孫の息子ってだけでｵﾀｸみたいな人達に　輪姦されちゃったよぉぉん
ｳｪｪｪｪﾝ　ｳｴｪﾝｳｴｪﾝ
お知りの穴がｲﾀｲﾖｫｫｫｫﾝ

　　ﾊﾊﾊ
　 ∧＿∧　　／￣￣￣￣￣￣￣￣￣
　（　＾∀＾）＜　　ないてらっ
　（ つ ⊂ ）　＼＿＿＿＿＿＿＿＿＿
　 .）　 ）　）
　（_＿）＿）　　　　　（＾∀＾）ｹﾞﾗｹﾞﾗ
　　（;´Д`)y-~~ ﾘﾝｶｰﾝｼﾁｬﾀ

モデムとLANカード繋げても上手く行かなかったから
ダイアルアップに変えたら4800bpsしか出なくなった…。
yahooはちょっと対応遅いけど質問したメールに
定型分じゃないアドバイスメールくれたよ。（長すぎてまだ読んでない。）
引越してから電話が壁にくっついててややこしい。
家の電話から発信できないままだしセキュリティとかもついてるからな。

モデム到着日に何の問題もなく開通、今１０日くらいたつけどなんもトラブルなし。
MXで１００Mくらいいくよ。はやさ。

同じ市内の友達は放置プレイ。
名義の関係らしい。
私は運が良かったのかな？？

結局さ、あたふたせずに必要な手続きだけ確実にやってた奴だけ開通してるのよ。
やいのやいの言ってＹＢＢ混乱させてんのはユーザー自身なんじゃないか？

結局、運良く開通した奴だけがやいのやいの言わずにすんでんのよ。

>>826
んー、それも一理あるか。

でもさあ、電話でもメールでも催促して且つ向こうからかかってきたら
調べさせて折り返して電話しろとか言って、んでもって解約のメール出してみたり
かと思えば数日と開けずに今度は解約のキャンセルを電話でやってみたり
なーんてのを一人でやってる人とかいるじゃん？
ありゃー向こうが混乱してもしょうがないよなあとか思うぞ（ｗ
待つべきときに待たないってのはやっぱまずいっしょ。

>825,>826
現実を直視してね！
どうあれ、
５７万人が本申込みして
２万人が局舎未開局
１２万人が初期申込みでＹＢＢの申請作業工程不備で放置
１３万人が工事待ちだけど放置予備軍
２３万人が開通と言いつつも、手違いやら工事不備やらでいったい何人開通しているのか
７万人が解約しているが、いったい何人が回線握りで、不正請求予備軍なのか
大多数の人は待っているのですよ。
（ソフトバンク発表資料より）

そのような発言ができるのは
工作員か、あおりか、おバカさんとしか思えないですよ。

>>828
まあその数字自体の信憑性もどうなんだか。
良かったらそれの公開されてるとこおしえてちょ。


それにしてもなぁ。
俺んとこも開局まではむっちゃ待たされたけどそのあとは必要な手続き以外何もしてないんだよね。
それでもきっちり手続き後２週以内に開通したし。正直、この大騒ぎがピンと来ないのよ。

確かに俺のとこにも、既にアナログに戻してあって連絡も済んでるのに余計な電話がかかって
きたりしたけど、単純に、既にアナログ変更済みである事とその他必要な情報を伝えただけ。
そのときに「開通まで少なくとも２週間かかるけど手続きを継続していいですか」って訊かれたけど
そのままＯＫしたらその２日後（＝アナログ変更通知メール送付の１３日後）に開通したの。
これってすげー普通な事のような気がするんだけど。やっぱ運がいいだけ？

結局最初の手続きがちゃんと生きてたわけで、下手に突っ込み入れていろいろやらせてたら
余計あっちゃこっちゃで齟齬が起こったんだろうと思うんだけど・・・そういうことじゃないのか？

7月に申し込んで10月現在でまだつながる様子なしだからキャンセルしたのに未だに
キャンセル処理待ち・・・。データ速度は速くても手続きが遅いってのも仕様なんかな？
モデム未だに家にあるんだけどはっきり言って邪魔なんだけど・・・。

そろそろＩＳＤＮからヤフーＢＢに変更したいんで、アナログに戻す電話入れようと思うんだけど、
ここの板見るたび躊躇しちゃうんだちょね。
まだ放置されたままの人って多いのかな？

http://www.geocities.co.jp/SiliconValley-Cupertino/9636/y-bb1.html
削除何回目だろうね

2ヶ月放置で9月頭にキャンセルしたけど、この前気になってステータス
見に行ったら、未だ「キャンセル処理中」になっていたよ。ISDNだから
回線握りはないと信じたいが…。

ちなみに、9月のキャンセルのあとの経緯もかなり怪しい。
・直後にキャンセル受理メール　これは当然
・10月中旬、なぜかNTT机上調査の報告（アナログへの同番移行は
無理だが進めるか）が来る
・1週間後、再度キャンセル受理メールが来る

…どう考えたってまともな状況じゃなさそうじゃん？

最初はぶち上げたとおりにやってくれることを応援していたけど、今は
もう信用できん。

すまん、>>829を見てつい書きこんでしまったけど、スレ違いやね。

タイムラグがあるのはどこのYBBスレにポストしたか分からなくなってしまった
ため(w。

たぶん
定型の処理はそれなりに流れてるんだと思う。
別ルートから何か割り込みで注文つけたり、キャンセルしたりとかとか
あまり想定してなかった処理が入ると対応できなくなっちゃうんだろうな。
恐らくはマネージャーの資質の問題なんだろうとは思うが。

7月に申し込んでモデムは11月にきたけどつないでない。
やっぱ他も安くなってるし連絡しても対応、劇遅いからやーめた。
モデムは着払いで送り返していいってさ。
どこのプランが一番いいのかな？

本申し込み57万人？
他のプロバがいきなりそれだけ申し込まれたら間違いなくパンクするね。
Yahooがahooになったのも分かる気がする。
>>829
俺も開局後一週間で繋がったよ。やっぱり開局までは待ったけど、こればかりはしょうがないね。
もちろんｺﾞﾙｧ一は回もしてない。住所変更の手続きは一回したけれど。
>>836
どこでもいいから1.5Mにしといたら？どこも8Mは問題かかえてそうだよ。

836です。今フレッツADSL1.5Mだけど
プロバイダ料金余計に払ってるから
変えるならJDSLかNiftyかOCNがいいんだけど（8Ｍ）
どこがいいのか悩んでます。
アドバイスプリーズ
神奈川松見局です。

>838
少なくとも OCN はパンク状態のようだ。
OCN自身の処理が遅滞してる模様。

おーい

正論スレが放置されるの法則？（ｗ

いよっ！
今日も軽快に放置プレイだ〜い！

では内容。

テレビで会社設立の話後速攻申込み→放置→本申込み確認→放置→延期
→放置→放置→モデム到着。繋がらず。→工事日決定。
→ahoB「関連部署と連絡がつかなかったのでいけません」→工事日立て直し
→なんか来たけどマニュアル通りのことしかしない。それならこっちはマニュアル見て組みたててんだからそりゃ問題ないだろうよ。
ahoBの手下工作員「これは回線の問題ですので調査の上、２、３日中にご連絡差し上げます」
→放置→メール送る→１週間放置→
そして来たメール
↓
こんにちは、Yahoo!BBテクニカルサポートセンターです。
Yahoo!BBをご利用いただきましてありがとうございます。
ご連絡がおそくなり申し訳ありません

大変ご迷惑をお掛けいたしております。
こちらの部署では、お客様の設置工事状況につき確認がとれないため、現在
担当部署に、今回お問い合わせの件につきまして確認を取っております。
その為、すでにお待ち頂いている状況ではございますが、担当部署よりご連絡
差し上げるまで、今一度お時間頂きたくお願い申し上げます。

これからもYahoo!BBをよろしくお願いします。
（１字１句、改行など全て同じ物、矢印内「放置」は一つにつき大体１ヶ月くらい）

これが返ってきた。まず、一段落目とニ段落目を見てみると
「ご迷惑・・・」が２度出てくる。ま、要するに定型文を組み合わせただけだわな。
これでウソだというんならこっちが送ったメールも掲載。
まぁウソだとかぬかしてんのahoBの手下どもだろ？
事細かに状況説明してる身にもなれよ。こっちはそれでも気遣ってんのに。
それともなにか？恩は仇で返せと親に教わった？

いつもの事ながら呆れる体力もないがここに書く元気はある（藁

ahoBに入るかとか悩んでるひと。悩んでるだけ無駄だよ。
いつもながら
「これからも放置プレイ続行だからよろしく！」って旨のメールしか返ってこないから。

ＳＰＡＭ送るのも全面的に気持ちはわかる。
もう一回放置プレイ告知が来たらこの文そのまま送り返してやる。

あ、
「ご迷惑・・・」が２回は出てきてないな。失礼。殺気立ってるもんで。
顧客をなんだと思ってやがる。

>>842
典型的な、いらんことやりすぎて後回しにされまくってるパターンなような（藁
ちょっと上のほう読んでごらん。

>>843
>>825-835あたりな。

>>844
そんなことないよ。

俺は、アナログ戻しメールが来るまで、いっさい何もせず、２ヶ月待って、
あと１０日ほどで開通というのを信じて、素直にアナログに戻しました。

その後２ヶ月放置されています。
特に変わったことはせず、言われたとおりやっただけなのに。

開通するかどうかは運次第のような。
普通に開通した人には信じられないでしょうが、ホントにおかしな会社です。

おれ何のクレームもしてなくて４ヶ月放置されてるよ。(w
ちなみにモデムが届いて１ヶ月放置。

放置組のみなさん、開局はしてるの？

>>848
開局してますよ。モデム届いてから１月ちょっとです。

最近初めてメールしてみたら、ポートは確保できてるから、もうしばらく
まってね、だって。

もう、どうでもいいです。

あらまぁ・・・。

>>837 >>848
ちょっと記憶があやふやなんだが、本申し込みって開局後でないとできないよね？
俺は本申し込みが7月上旬だったの。局は7月頭だったかには開局していた。
何も言わず、何も言われず9月までは待ったよ。

あ、途中、タイプ2指定はできないのか問い合わせはしたな。2週間ぐらいで
返事が来た。そのときはタイプ2は提供してないという回答だった（でも、
YahooBBサイトのFAQや、あのころ出版されていた、YahooBBのマニュアル本
には、タイプ2の記述もあるんだよね…）。

結局、so-netがタイプ2で申し込めるってことで、そっちに申し込んで
今はみかかの机上調査結果を待っている最中なのよん。
ちなみにso-netでも放置気味（ｗ。

だれか火つけてくれ。

>>851
それは妙っすね。
本申し込みは開局の見こみが立った時点から出来てたはずだし、
開局前に申し込んでれば開局後２週以内（既にアナログであれば同時？）が
（タテマエ上は？）普通のようだけど。
あ、でも７月ころだとYahooの体制自体まだ全然出来てない時期か。今とは別の意味で。

ところでわざわざタイプ２なのは何故？
携帯オンリーなひと？

ybbのセキュリティーキーってのは最初の頃にもらった認証コードでいいの？
何回もコピペでやってるのに全然認証してくれない。。。
おかげで、解約したいけど出来ないよ(T_T)

>>854
それは、あなたがY!BB並にまぬけなだけです。
セキュリティキーは、メールにゃ書いてありません。

>>855
マヌケでした・・・
自分で決めるんでしたね（ｗ
でも、すっかり忘れてるＹＯ！

>>829
http://broadcast.yahoo.co.jp/webevents/softbank/kessan/20011120/slide/senryaku/023-1.htm

>>856
ＹＢＢにセキュリティーキーを教えてくれと言ったら
郵送で証明書送れとか言われる。めんどいでしょ。

俺の場合はモデムを返送したので、これをもってキャンセルと
してくれと何回もメールした。キーを忘れた場合こっちの方がいい。
結局メールだけで無事キャンセルできた。

>>857
さんきゅ。
しかしその図の趣旨って>>828とは全く逆の方向向いてるような。
「ＹＢＢの残務は二万件だけだよん。NTT仕事遅いんじゃｺﾞﾙｧ！」
って言いたいように読めるし、実際そんな感じがしないでもない。
ＮＧ該当分になったとこにもモデム送っちゃってるってのはアホだなあとは思うけど。（ｗ

長文になってしまった…。気が向いた人、ひまな人だけ読んでね。

>>829
http://broadcast.yahoo.co.jp/webevents/softbank/kessan/20011120/slide/senryaku/023-1.htm
解約者はブロードバンド系のニュースサイトで色々取り上げられてるので探してね。

YBBの局舎工事が終り開通の手続きが動き出して2週間前後で開通した人もたくさんいると思うけど、
約40万人の人が、開通したはずなのにつながらなかったり放置されたり、解約トラブルにあってるんだよ。40万人が。
いくら、10万、20万開通させても、40万人以上がトラブルにあってるんだよ。たいしたことない人数だと思う？

なぜこんなことになったかというと
顧客データベースが壊れたとか、ＮＴＴの妨害だとか色々言われているけど本質はそんなことじゃないよ。

ないしょにしてほしいんだけど(ｗ
ＹＢＢが最初から、色々な問題があった場合の修正や、解約のことを準備していなかったんだよ。
ＹＢＢがＮＴＴ局舎に機材を設置できたら、340回線単位でＮＴＴにいきなり工事を発注してたんだよ。
これはＹＢＢとＮＴＴの話し合いで、短期間に低コストで大量に開通させるために取り決めしたんだよ。

でも、ＹＢＢがアナログの人も、ISDNの人も、他社ADSLの人も一緒くたに発注したんだよ。しかも数千回線単位で。
ＮＴＴはオーバーワークになっちゃたんだよ。最初は順番に工事してたんだけどあまりにもＮＧが多すぎて大混乱。
で、ＮＴＴの局によっては工事申請を全部ＹＢＢにつっかえしたりしたんだよ。
で、ＹＢＢは大混乱。
ＹＢＢはＮＴＴに文句いったんだよ、「客からＩＳＤＮや他社ＡＤＳＬからの変更のｏｋもらってるから工事しろ」と
そしたらＮＴＴは「客から直接依頼がないと変更できない」と
ＹＢＢは「最初の話と違う」、ＮＴＴは「そんなこと言ってない」と。
なぜ行き違いが起こったのか、結末はどうなったのかは、今のところ全然はなしが漏れてこないので、
漏れも知りたいところなんだけど。

話はちょっとそれるけど、ＡＤＳＬ接続って
プロバイダ業者(料金徴収がメインの仕事)、ADSL回線接続業者、ＮＴＴの3社からなってるんだよね。
もちろんそれぞれに下請けがあるんだけど。
3社の顧客データベースって別個になってるんだよ。どこかで人手(紙書類)が介されて更新するんだよ。
だからリアルタイムに更新されることはないんだよ。これはＹＢＢ以外の業者もどこもいっしょ。
で、普通はあるまとまった単位で次の手順に進んでいくんだよ。
で、紙書類で発注すると、書類受け取りました、作業終了予定は○日です、作業終了しました、と連絡が行き来するんだよ。
で、客から問い合わせがあると、どのまとまった単位に入ってるかデータベースで調べて答えてくれるんダヨ。

（つづき）
ＹＢＢは途中経過の確認を無しで進めようとしたんだよ。コストをはぶけるからね。
ＮＴＴに工事を発注したら１〜２週間でモデムを発送して開通完了と。
で、問題があった分だけ、個別にメールで対応しようとしたんだよ。

でも、混乱があったので、誰が普通に開通して、開通するはずなのにＮＧで、書類不備や回線状況等でＮＧなのか、
工事申請したのかしてないのか、わからなくなったんだよ。

で、ＹＢＢはどうしたかというと、ISDNと他社ADSL使用者を除いて(YBBには開通させる仕組みがないから放置して)、
もう一度最初から工事申請したんだよ。だから、モデムが2個とどいたりしたんだよ。

ということで、ＹＢＢにもんく言っても早く開通した人は100人くらいだよ。そして開通したとしてもたまたまだよ。

たしかに、その図だけ見ればＮＴＴが悪いんです、ＹＢＢは一所懸命頑張ってます、と取れないこともないけど
ＹＢＢがおかしいという話は秘密でもなんでもなくて、ＹＢＢ自身が雑誌や新聞で言ってきたことなんですよ。
こんな感じで「我社に手違いがあった。顧客管理していない。とりあえずモデムだけは送ったので大丈夫。
初期申込者は開通のめどがたっていない。新規に申し込んだ人は早ければ2週間で開通する」と。
で、その話には必ず「ＮＴＴがわざと遅らせているのでもんく言った」というのが、
いいわけみたいにひっついてくるのだけど…。

今現在、初期申込の放置民も開通手順に組み込みだしてきているけど、相変らず新規申込者を優先させていますよ。

あと、ＮＴＴも悪い、ＮＴＴの方が悪いとＹＢＢ擁護？の話がよく出てくるけど、
ＮＴＴが悪いのはあたりまですよ。もうそれは、制度というか行政の問題ですよ。
ＮＴＴが良かろうが悪かろうが、ＹＢＢが悪いのにはかわりがありませんよ。

ではでは。

顧客情報がオーバーフローしたのは
ＮＴＴが対応遅過ぎて溜めこまざるをえなかったという要因もありそうな気が。
だからってＹＢＢに非が無いとは言わないけど、いまの他のキャリアの状況とか見てると
結局どこも送れまくり。やっぱＮＴＴって外への対応悪いよね。意図的に。

送れまくり→遅れまくり

アナログ放置民になって思ったこと......
前より通信しなくなって（というかアナログモデムのPPPがかったるい）
電話代がかからなくなった。
ISDNの基本料金って高かったのね。
不便になったけど、電話代の差で車買えそうだ。

>>864
それはそれで同感・・・なんだけどその車買えそうな差額って何よ（ｗ

>>853
YBBの場合自分はISDNからの移行ってことになるので、後回しにされる条件
ビンゴだったということ。当時、YBBにいちはやく申し込みした人間のうち、
ISDNユーザーのほとんど100%がこういう状態だったはず。

あと、タイプ2にしたいのは、ISDNはできればそのまま使いたいと思っていた
から。
だから、So-netのアナウンスがあったときは、迷いはなかったよ。

スレ違い・遅レススマソ。

運だな。運。間違い無い。
ジャパンカップは当たったんだがおかしいなぁ。そこで運使ったか。

ホント、誰か火つけて、火つけりゃさすがに回線握れないだろ。

>>867
たしかに悪行はできなくなるだろうが、一方ですでに握られた
回線が開放されなくなるうえに、せっかく整理されつつある書類や
データベースもあぼーんされて、さらに悲惨な状況になるような…。

ちなみにさぁ、しびれ切らしてダメ元でeAccessに申し込んだら１週間チョイで開通した。
って事はYahooBBは回線すら握らずに放置されてたらしい...。
ちなみに申し込みは７月、モデム送付が９月２日。
eAccessの開通は１１月１８日。モデム家にあるけどこのままでもいいのかなぁ？

>>866
俺そのパターンで開局後２週たたずに開通したんだけど・・・ま、いいか。

Ｙａｈｏｏから「すぐにサービスが提供できますので回線を変更しろ」メールが来たから
いわれるままに、すぐにＩＳＤＮ解約した。
↓
メールでそのことを３回ぐらい通知した
↓
メールで「次の手続き段階に進みます」と来るが
全然開通しない
↓
しびれを切らしてサポートに電話。
「確かに手続きをしているのでもうすこしお待ち下さい」
↓
さらにＡＨＯＯから直接自宅に電話
「確かに今ＮＴＴに申請中ですのでもう少しお待ち下さい」
私「本当ですね？絶対確かですね」
サポート「はい、確かに手続きはもうＮＴＴに出しております」
↓
いつまでまってもつながらないのでもう一度電話
「お調べした所、手違いでまだＮＴＴに手続きをしていませんでした。
　これからやります。申し訳有りません」

だってさ。「やっています」といいながら実際は全然やっていない。
待てど暮らせどつながらないのはあたりまえ。詐欺だよ。
こういうパターンが非常に多いんじゃない？

>>870
870さんは、いつごろ申し込んだ人なのかな？
最近だとすると、そうか、最近はISDNから移行でもスムーズに行くのかな。
局の対応がいいかどうかでも左右されると思うけど、参考になったよ、
ありがとう。

>>872
８月のアタマ頃だったよ。
開局まで２ヶ月ちょい待たされたわけだけど
その後の開通はスムースだった。

?ﾇ?ﾇ トゥナイト出演の 天野こころって？ ?ﾈ?ﾈ
http://www2.bbspink.com/test/read.cgi/avideo/1006875101/l50

なんてこった〜！実は私は繋がっていたのか〜〜〜ぁ！！

というのも、７/２本申込み・１１/３モデム到着で
いっこうにWLKが点灯しない。ステータスも申請中のまま。
しびれを切らして１１/２２にキャンセルしたよ。
１１/２５にeアクに申し込んだので、YBBに海鮮握りの開放のお願いのTEL
を入れた所、なんと１１/１には工事が終了していて１１/３には開通
していた事が発覚！！あ〜〜〜ぁぁぁぁぁぁぁぁぁぁぁぁぁぁぁぁぁぁ・・・・・

結局モデムの初期不良だった。
もちろん１１/１〜１１/２２までの料金発生（モデム不良の為、返金可）。
でもまた繋がらないサポセンにTELするのかと思うと鬱・・・。

あぁ、私のＡＤＳＬがどんどん遠ざかっていく・・・・・・・・・・・・・。

私、早とちり？私がいけないの？？何か悪い事した？？？ね？ね？

（別スレでもカキコさせていただきました）

>を入れた所、なんと１１/１には工事が終了していて１１/３には開通
>していた事が発覚！！あ〜〜〜ぁぁぁぁぁぁぁぁぁぁぁぁぁぁぁぁぁぁ・・・・・

ウソかもよ。つながってないなら証拠がない。
今まで、さんざんウソついてきた企業だろ？
かりに、もう一つウソついたところで、大差なし。

つーか、俺が損なら、このケースはウソでごまかす。

壊れたモデム送ってくる時点で Ahoo! 逝ってよし

ＮＴＴ工事完了
モデム手元にある。
未開通。
なんでやねん。

測定サイト http://speed.on.arena.ne.jp/ v2.0.7
測定時刻 2001/12/01 23:36:50
回線種類/線路長 ADSL/-km
キャリア/プロバイダ Yahoo!BB/Yahoo!BB
ホスト1 WebArena(NTTPC) 5.2Mbps(2244kB,3.8秒)
ホスト2 at-link(C&W IDC) 280kbps(333kB,7.4秒)
推定最大スループット 5.2Mbps(651kB/s)
コメント Yahoo!BBとしてはかなり速いです！おめでとうございます。(1/5)

測定サイト http://speed.on.arena.ne.jp/ v2.0.7
測定時刻 2001/12/01 23:57:46
回線種類/線路長 ADSL/1.0km
キャリア/プロバイダ Yahoo!BB/Yahoo!BB
ホスト1 WebArena(NTTPC) 6.6Mbps(3063kB,3.8秒)
ホスト2 at-link(C&W IDC) 690kbps(264kB,3.1秒)
推定最大スループット 6.6Mbps(826kB/s)
コメント Yahoo!BBとしてはかなり速いです！おめでとうございます。(1/5)

10/31　モデム到着　早速取り付けるがＷＬＫのランプが点滅、繋がらない
２週間ほど様子を見てみるがぜんぜん状態は変わらず
メールで現在の状況がどうなっているのか質問してみるも返答なし
11/24　秋葉原で買い物中PM5:00頃Yahooから電話がくる
「まだ繋がっていないようなので調査に行きたいのですが・・・」
との連絡がくる、現状の状態を報告し11/30に来てもらうことになる。
11/30会社を休んでYahooが来るのを待つ。
AM9:30作業スタッフ「シャープエンジニアリング（株）」の○ケウ○さん
が来た。
現在設置してあるモデムの状態を確認し、自分が持ってきたモデムらしき
ものと交換し様子を見る。さらに持参のパソコンを繋げてみたが繋がらず
首を傾げるばかり。
どこかと携帯で連絡をとり始める。
最寄の局がどこかと聞かれたので
「（東京・練馬区）北町局です」
と答えると
「北町局は移転するのでそのせいで工事ができていないのでは？」
とふざけたこと言い始めた。
結局朝っぱら来て繋がらないのを確認して
「設置作業未完了のご報告（レッドカード）」
という書類を置いていき１週間以内にYahooから連絡がありますので
それを待ってくれと言い残し帰っていった・・・
ＮＴＴの116番をかけ
「北町局が移転すると聞いたのですが本当でしょうか？」
と質問すると
「北町局が移転する予定はまったくありません」
とのご回答・・・
今は１週間以内に本当に連絡があるのか待っている状態。
今まで散々放って置かれているので電話がくるのかどうかはあやしい
ものだが、今はただ待つしかないという情けない状態です。
もういいかげんYahooなんて止めたほうがいいのかと思っているところ
です。

>>881
> もういいかげんYahooなんて止めたほうがいいのかと思っているところです。

心理学で言う処の｢学習効果｣って奴でしょうか？

>>881
わたしもレッドカードわたされて『一週間以内に連絡する』といわれましたが
すでに１０日たっています。明日電話します。

>>881　私は、2〜3日以内に連絡するとレッドカードにわざわざ記入し
　　　ておきながら、連絡ありませんでしたよ。
　　　　16日目に解約しました。

レッドカードって響き悪いですな・・・
なんか退場させられてるみたい。

>>885
放置開始宣告なわけで、ある意味退場と同義かと・・・(;´Д`)

そういえばＷＬＫの点滅の仕方っていろいろありますよね。
私は，８秒点灯と８秒消灯の繰り返しですが。
みなさんは？

YBB mailをコピペしてモデム退散〜! のためのフォームを作ってみました。
--
Yahoo! BB Customer Support Center様 <[email protected]>

この度はYahoo!BBサービスのお申込み解約を受諾いただきまして、
誠にありがとうございます。

この度、当方から差し上げました解約の申込につきまして、
貴社より届けられておりました、貴社サービスにおけるADSLモデムの引取りが
確認できておりません。

お忙しいところ大変恐縮ですが、既配送先までご引取り いただけますよう
お願い申し上げます。

またモデムの引き取り先につきましては、下記住所までお越し下さい。
＜モデム引き取り住所＞
　××××××××××××××××××××××××××××

※モデム引き取りの際の諸経費につきましては、貴社負担でお受けいたします。
お手数をお掛けしますが、宜しくご手配の方をお願い致します。
また、ご不明な点等ございましたら、私本人までお問合せください。

＜電話によるお問合せについては＞
電話番号 ： ×××××××××
受付時間 ： 10:00 〜 21:00 （休日のみ）
（貴社の発信番号より、それなりの通話料金のみかかります）
※携帯電話・PHSからは（××）×××××××××

＜メールによるお問合せについては＞
☆Yahoo!BB様とのサービス契約全般、モデム処分等に関するお問合わせは、
Mail to : ×××××××××

・お問合せについては、客観的で社会良識に適うものをお願いいたします。
なお、現在多忙なる生活を送っており、回答に時間がかかる場合がございます。

良く訊きたい質問と回答欄：文末添付参照。(参考).

貴社サービスは話題の提供、ニュースネタとしての見地からは大変興味深いもの
が在りますが、内容的見地からは、開通遅延の問題以前に社会通念上の問題が
ある様に思われます。
またの機会がございましたら、
Yahoo! BB様のサービスの内容をご検討いただけますようお願い致します。

×××(mail address )××××××××

＜良く訊きたい質問と回答欄＞：(参考)
質問：
_ ユーザの側にサービスを受ける意志が有っても、サービスが受けられない
_ 状況を作り出している責任は貴社にあり、ユーザは被害者と言える立場に
_ あると認識します。
_ 然るに現在の貴社のモデム返還要請については、状況認識と謝罪とが欠落
_ しており、着払いとは言え、被害者たるユーザに負担を強いる要請と
_ なっていると考えますが、この点に関して貴社の見解をお聞かせ下さい。
回答： ？
--
質問：
_ 開通未定、問い合わせ不通の状態で、何時履行されるとも不明なサービス
_ 契約の解約に際して、ユーザが時間と労力を割いてモデムを宅急便取扱所
_ まで持ち寄り、梱包し、送付書類を作成せねばならぬ理由は何でしょうか？
回答： ？
--
質問：
_ 貴社ADSLサービスへの申し込みは、モデム購入の意志表明ではないため、
_ ADSLサービスを提供せずモデムを送りつけたまま放置する行為は一種の
_ negative optionと見做し得ると考えます。 貴社の公的見解を回答下さい。
- http://www.keishicho.metro.tokyo.jp/seian/bouhan/anote/anote2.htm
_ なお上記該当の場合、警視庁のガイドラインによれば以下の対応が可能です。
_ ◎商品を返送する意思がある場合・・・・・送り返す
_ ◎商品を返送する意思がない場合・・・・・送り返さなくとも問題はない
_ 　商品を受け取った日から１４日間経過したとき、または引き取りを請求
_ してから７日間経過した場合は処分しても大丈夫です。
_ ただし、期間経過前に商品を使用したり、消費した場合は、購入を承諾
_ したものとみなされますので注意してください。
_ ◎請求書がしつこく送られてくる場合・・・・・受領拒否する
_ 請求書の入った封筒を開封せず｢受領拒否｣と朱書してポストに入れて送り返す。
回答： ？？
--
質問：
_ http://bbpromo.yahoo.co.jp/promotion/faq/ で FAQについて案内されていますが、
_ 用意されている項目には、申し込み はあっても解約 は見当たりません。
_ 報道等では大変な勢いで解約が成され、貴社の孫社長がNTTに噛み付いた
_ とのニュースも聞きました。こうした事情から見るに、解約は｢よくある質問」
_ である筈なのですが、なぜFAQに無いのでしょうか？
_ 興味本位の質問ではありますが、御回答頂けますでしょうか？
回答：???

ヤフーBBなんですがIP設定のところで
デフォルトゲートウェイの数値がでません。。。
そしてDHCPサーバーが利用できません、アダプタの更新とでるのですが
どなたか解決方法わからかたがいましたら
アドバイスお願いします。
お願いします。

再セットアップしたため、開通状況の確認のURLがわからなくなって
しまいました。どなたか教えていただけないでしょうか？
お願いします。

http://bbpromo.yahoo.co.jp/promotion/kaituu/index.html
ここじゃ

デフォルトゲートウェイの数値が出ないのは、電話線からパソコンまでの配線を見直す。
それでも、ダメなら、ＬＡＮカードに問題あり。

ありがとうございます。ですが、そのURLではなくて
自分の今どこまで工事がすんでるとか、モデム発送はいつとかのURLです。
紛らわしくてすいません。

7月あたまに申し込んだものですが先ほど解約にふみきりました。
モデムの返し方を、どう見ても意図的に隠しているその態度からして、とうてい付き合っていける企業ではないと思います。

モデムの点滅のしかた以外に『局から信号がきているかどうか』たしかめる
方法はないのでしょうか？ラジオを近づけたりとかでわからんかな？

私は先週モデムが届いたんですが、局から１．２５KMで
６００Kbps程度しか出てません。それでYAHOOBBの自分の
工事状況をチェックしたらNTT局舎内工事申請受理・工事日決定
とだけ出て、YAHOOBB開通とは出ていないんです。DRTCPや
MTUを変更しても通信速度はぜんぜん変わらないですし、
これはまだ開通してないということでしょうか？

>>897
600Kbpsでも繋がってるんなら、開通なんじゃない？
基本的にステータスはまったくアテにならないので、
直接問い合わせてみたらどうでしょうか。

ここで問題なのは、料金発生がいつになってるかわからない、
ということでしょう。申込者が意識する以前から開通扱いに
なってるとか。怖ｯ！

>897
600Kbpsも出てて繋がってないとか駄々こねるな。（怒

ふと思ったんだけどISDNからの移行の場合
ISDN繋ぎっぱなしになってる状態だと
工事後回しにされたりするのかな？考えすぎ？
11/14工事予定でまだミカイツーです・・

>>900
いや、アナログに戻せってアナウンスが来てるはずだけど？
届いた文書は隅々まで読みましょう。メールもね。

ああ、もう申請出しました。
NTT西日本なんで同日工事なんですよ
移行のときに同時に開通ってことみたいですが
対応した人によって話が違うからおれもよく分かんないんすけど

>>902
ＮＴＴ側が同日工事を了解してるなら問題ないでしょう。
その時間に繋ぎっぱなしにしててもぷっつり切られます（ｗ

マメな担当さんなら作業直前に
「これから切り替え末世〜」って電話入れてくるかもしれませんが。

・・・って、ん？
11/14てもう過去の日付ですよねぇ。
何の工事のことやら。？？？

レスどうもです。
それなんですよねぇ・・、その日付は工事希望日ってことで
YBBに言わせるとNTT側の遅れだろうとのことですが、
11/14ってことはもう20日くらい経ってるのになぁ・・
まぁ工事依頼を出すのが月一回って聞いたことあるんで
12/15までは待とうと思うんですが、、
電話しても「こちらでは分かりかねます」ばっかだし、
NTTに聞いても工事依頼が来てるかどうかすら分からない。
嫌な会社ばっかだな関係してんの・・
でもうちの地域ヤフーしかないし

すみません。何回もお尋ねして。どなたか教えてもらえませんか？
お願いします。

>>906
https://edit.secure.yahoo.co.jp/config/ybb_status

ありがとうございます。やっぱり放置されてました。
もう解約したいです。

結構、あちこちお安く８M始まってるし。（やっぱYBBが今んとこ一番
安いみたいだけど、月々６００円〜１０００円くらいの差だよね。
この６００円位が気になって、自分はYBBなんだけどね。
４ヶ月かかって11/1開通したよ。）
快適にネット繋ぎたかったら、やっぱYBB以外がイイと思うけどなあ。
サポートっていうことも含めて、
開通後もいろいろあるよ〜。楽しいことが。
モデム丸見えとか、いろいろね。
このいろいろを楽しめない人は、解約がいいんじゃあないのかなあ。

ヤフー繋がらず、総務省消費者センター繋がらず。
どうしたらいいの。
本当にＮＴＴに申請出てるの？
ＮＴＴが悪いかも、と思うとフレッツに戻るのもヤダし。

もう泣けてきた。疲れたよぉ。えっえっ…

０４５−２２６−７２２２

横浜周辺のNTTの総合回線担当
実際にYAHOOから工事の依頼を受けるところ。

東京も教えて・・・

本当か？>>911

他人のパソコンが丸見えスレ　どこ行った？

http://www.nandemo-best10.com/
パソコン関係の中に、プロバイダ満足度・不満足怒ベストテンがあります。
みんなも不満足だろうから投票してくれ！