ヤマダ電機総合Part11

>>900
それはおかしい
現金部分にはポイントは付く

>>900
それたぶん元々ポイントつかないものや

ヤマダのお得意様？になるにはどーしたらいいんですか？
家電祭りとかのハガキが届く客は何か特別なの？
けっこうヤマダで買ってるはずなんだがなぜうちには来ないんだよ！

ダイレクトメールのセールのこと？
ヤマダのクレジットカードか、the安心に入ってればokらしい
でも毎回必ず手紙が来るわけでもないみたい

>>904
そうそうお得意様向けのダイレクトメールです。
球場でやる『家電祭り＆大蚤の市』の時に優先入場出来るハガキが欲しいんですよ

鞄にエロゲーとスカ吐露DVD入れて仕事てw
順店してくんなよハゲw

>>901
やっぱり、そうですよねえ。
レジが研修生の名札を付けた、いかにも入りたての男だったからでしょうか。
でも、レジが誰だろうと機械が自動的に加算すると思うんだけど・・・。

>>902
いや、値札にはっきり５％還元と書いてありました。
まあ、もらっても数百円程度なので、事を荒立てるのはやめときますが。

>>907
俺だったらたとえ1ポイントでも、その場で問い詰める
研修生だからという理由なら
店長を呼んで話を聞く

>>907
なきねいり乙

>>907
※でなんか書いてなかったか
当社指定に限るとか特価は除くとか
品によるが高いものは値引いてるものが多いからつかないものも多い
なんにせよその場で確認するのが一番だな

ヤマダ電機の店員マジクソ。

オレと話してんのに、急に他の客のとこ行くとか意味分からん。
その客が金もってそうなおっさんだったし、大学生なんかの相手するより
そっちの方が金出すと思ったんだろうよ。

非常に不愉快です。

まあ商売だからね
金ない奴の相手するより金持ってて高価なもの買ってくれる
人を優先するのはあたりまえ
慈善事業じゃないんだし

>>912
ヤマダ電機の従業員集まれ！８人目
http://toki.2ch.net/test/read.cgi/hcenter/1289406456/l50

ようこそ

912みたいなこと平然と言ってのけるあたりがつくづくダメだと思うねヤマダは
カルトと言うほかない

今夜が

爺に電池について30分も接客させられたあと、テレビの接客待ちしてた
おっさんからメッタくそきれられた。
たかだか電池に時間かけすぎだとな

たしかに購入金額は関係なく平等に接客をすべきだけど
一言二言でおわるような接客不要商品もあるわけで、
それをちくちく粘るように聞いてくる客には申し訳ないが速攻で終わらせないといかん
繁忙時は店員一人当たり、一時間あたり最低でも10万は売り上げとらないといけないし
接客しないと買えない商品を待っている客を優先するのは当然
店の管理職に売り上げ０とか10万もいってなければ1日何やっててんだ！と
しかられるからな

ダメダ電気

＞繁忙時は店員一人当たり、一時間あたり最低でも10万は売り上げとらないといけないし

だから怖いよ、平気な顔で嘘つくなよカルト学会員

いや、客の立場としてもさ、
高額商品優先で接客して欲しいもんだよ。
アンテナケーブルとかメディアだけ買いにきた客に10分とか接客してる店員見るとアホかと思うわ。
店内すいてるならいくら親切にしてもいいが、
現にテレビ買いにきた客が待ってるのに。

>>918
平日は100万、土日は200万が打りあげのノルマですが何か？

売り上げよりもLABIとればおｋ

>>920
購入したら何か物がもらえるとかそんなのないんですか？

>>920
買ってやるから値引きしろ
高いから買わねーんだよ

>>920
メーカーから色々ともらえるなあ
今までだとパソコンとかもらったことある
>>923
都内のLABIにきてくれればいくらでも値引きしてやるわ

田舎店舗じゃ何があっても値引きしないよ
一人の為に値段出したらパスワードロックかかって
店が死ぬ

>>916

３０分も電池の話なんかしてたの？？

アルカリ電池とマンガン電池とエボルタ電池の違いを聞かれ
メーカーの違い、値段の違いなどしつこく聞かれた挙句
自分の身の上話までしてきて20,30分とられた
暇な年寄りは商品の説明より雑談の時間が多くて困るわな
適当に切り上げたら>>911みたいにいわれそうだし

>>927
適当に切り上げて、好きに言わせておけばいいんじゃないの？
そういう客は適当に相手して次から来ないでもらうほうがいい。

俺の近所の競合店はうちともう一つの競合店からあしらわれた年寄りが集まって
雑談天国なって、レジに三人も社員が張り付かされてたりしてﾏｼﾞﾜﾛｽ

顔をピクピクさせながら同じようなことを10回も言われてるのに
追い返そうとしないのな。あれは悲惨ｗ
１時間ほど価格調査して帰るとき、全然状況が変わっていないし
売り場にも誰にもいない状態になっていたから邪魔もされなかったよ。

ああはなりたくないなｗ

昨日ヤマダでエプソンのプリンターEP-802Aを展示処分価格7,980円で買った。
帰って開梱してみたら新品だった。ちょっと見直した。

池袋行ったらエコポ終了でＴＶ売り場の客露骨に減っててワロタｗ

>>930
総本店に限らず、どこでも閑古鳥大繁殖中ｗ

まあ、おじいちゃんがやたらネチっこく聞いてくるのはウザいよな。
同じ意味の質問を5パターンぐらいしてくる。
そのくせ安い商品なことが多いのも悪質。
家電量販店の店員にまったり接客させたがるお客さんはマジイラつく。
そりゃ俺だってノルマさえなければ世間話とかしたいけどさ。

社員の愚痴がウザ過ぎる件
愚痴は巣に帰ってからやれ

どういう風に値切れば安くしてくれるのですか？
いつもこれが限界ですねー　って言われてその先から値下げしてくれないんですよね
結局価格ドットコムのが安いからそっちで買うんですけどね

ここは業界関係者が愚痴るために作られた板だから仕方ないよ。
消費者にとって有益な情報なんて一つもない。

>>934
閑散としてる時間＝その日の数字が悪いことが多いので
ギリギリまで粘れる可能性があるが、
基本的に価格コムのが仕入れ値より安いから無理。

不良とかもメーカー丸投げ、クレカや個人情報流出の可能性ある(ヤマダでも0じゃないが)
ネット通販か、高い店舗で買うか自分で天秤かけるしかない。

創価電機

>>93
売り上げとか気にしないやる気のない店員はどこにでもいるだろ。
その中からオタク店員見つけて、オタク心をくすぐるような会話する。
で、価格.comより高いからなぁ〜、と本音をぶつけると、裏で限界値調べてきてくれる。
ポイントはオタクが溜め込んだ知識を吐き出すような質問することだ。
見方につけたら、他の売り場の限界値も調べてくれるよ。

どいつもこいつもド素人w
家電芸人とか金子なんとかとかの言ってる薄っぺらなインチキ情報でも信じてがんばるといいよwww

【Ｖ速大勝利】　　ヤマダ電機　　満足度ランク最下位訴訟で敗訴
http://hato.2ch.net/test/read.cgi/news/1292323961/l50

ワロタ

腹いてぇ〜

ヤマダｗｗ
訴訟も起こしてたのかｗ
マジで恥の上塗りだなｗ
創価企業消えろｗ

恥の上塗りだなwww

何故最下位になったのか、どうすれば挽回できるかを考える前に
先ず訴えるってのはいかにもヤマダらしいwww

【裁判】「日経ビジネス」のランキング最下位で名誉を傷付けられた…ヤマダ電機、満足度ランク最下位訴訟で敗訴・東京地裁
http://raicho.2ch.net/test/read.cgi/newsplus/1292324092/

逆に、誰が満足しているのか聞きたいな。自爆ざまぁ

きっと経営者が自己満足しているに違いないｗ

自己満足は、経営層と役員・本部社員だけ。

社員に愛されてない会社ランキングも見事堂々の２位だしなｗ
これほど可愛そうな企業もないわｗ

客にも愛されず、店舗の現場社員にも愛されずｗ
ヤマダの経営者は孤独だとなんかの雑誌でみたことあるが
まったくそのとおりの状況だよな。
誰も信じられないから、自分の思いつきでなんでもやらせる強引経営なんだろうね
こんなんじゃいつまでたっても変わんないわ

昔ヤマダの配送の兄ちゃんに商品代金払ったら配送の兄ちゃんがその金ネコババしたらしい

>>945
久々にヤマダスレに来た事を断った上で書くけど、
とにかくヤマダの接客は酷い。有り得ない位酷い。行く度に不愉快になる。
以前は頻繁にヤマダで買い物していたけど、最近は買うどころか全然行かなくなった。
徒歩圏内にＬＡＢＩがあるけど、遠くのビックやヨドバシで買っている。
散々叩かれているのに、なんで改善しようとしないのか本当に不思議な会社だ。

ちなみにＬＡＢＩ秋葉開店時の社長の愚行を暴露したのは俺ね。

ヤマダに限らず家電量販店で接客なんて期待する方がアホだろ。
どうせ接客した社員or販売員の売りたいものを買わされるだけじゃん。
今はネットもあるんだし自分で調べりゃいいことだろ。話聞くより早いし確実。

接客が良くないのは仕方ないとしても行く度に不愉快になるってのは異常だろ。
ビックやヨドバシでは、全然そんな事ないぞ。ソフマップ、石丸、ノジマ、旧・さくらやでも同じく。
ちなみにこのスレには来ていなかったけど、周囲にはヤマダで買うのは止めとけって宣伝は
ちゃんとしていたから安心しろ。

ビックやヨドは自由に売り場を自分たちで好きなように作って
チームワークで販売業務を行っているから社員間でも生き生きと
業務をこなしてるけど、ヤマダはスシローみたいに本社に常に監視されて
自分たちで勝手な判断で業務が出来ない上、使えない店長・管理職のもと
毎日ストレスが溜まる環境で仕事してるとこがほとんど。
本来の家電販売業務以上に追求されるクレジットカード勧誘をさせられ
他社にはない無線で上司に罵倒されながら業務やり続けると人格崩壊するだろうな
全部本社手動のヤマダと、現場手動のヨドビックで差が出てる
ヤマダは店が悪いんじゃなくて本社がその店を悪くしてるといってもいいだろね

本社の監視カメラ・無線・クレカ勧誘の無駄を省けば
社員にかかる負担がへりより家電販売という基本業務に専念でき
接客に余裕がでるのだろうか・・・

このスレの中で本当のこと2割だとしても社員の思考とか態度とかは普通じゃないし
なによりそれが当然だと思ってる節もあるしな

ここの店員は、一回個人の電気屋に研修に出させるといいんだけどな。
たかが電池の説明や商品の不具合の説明でも親切にやってると
顧客になってくれてそれが後の冷蔵庫やテレビになるってよく解るから。
もう、絶滅しかけてるけどなｗ
接客なんか期待してない俺はヤマダで値段を確認してエイデンで買ってるｗ

ホットプレートを買いに行ったのですが・・・
カタログ見て「これって、置いてないけどいくらになります？」って聞いたら
女店員は「登録されていないので取り寄せても定価のままです」って言った。
ヤマダは取り扱ってない製品は定価売り？

昨日、電話機買いに行ったんだけど、欲しい商品が、展示品では置いてあるんだけど
在庫は無かった。

せめて、たくさん置かなくてもいいから、１つか２つ位置いても良いんじゃないの？？
しょうがないから、ビックに買いに行ったよ。

>>959
流石に定価そのままは無いよ。
レジ登録が無ければ、メーカー希望小売価格から9掛けから8,5掛け位が一般的。
でも大手メーカーのホットプレートだったら、登録が無い商品は殆ど無かったはずだから
その担当が取り寄せを面倒臭がってそう言った可能性高いかな

サービスには全く期待しないが、単純な安さ求めるだけなら
最下位にはならないと思うがなー

>>960
在庫売れたら即入荷するわけじゃないから売り切れとか普通にあるでしょ？
量販店に限らずコンビニやスーパーだって品切れとかあるじゃんｗ

ヤマダ電機の経営方針として、山田昇は年に１，２度しか売れないような商品や
カタログの最後に記載されているパーツ関連などは一切おかないって断言してるからね
こういう経営が良いか悪いかはわからんが

この前池袋のヤマダで本買ったら、店員が防犯用の磁器（？）みたいなのを抜き忘れやがって、エスカレーターの防犯ブザーでピーピー鳴ってマジでムカついた
ブザーが鳴ってるのに店員に引き止められなかったし、鳴らない時もあったから気のせいだと思ったけど、家に帰ったら普通に入ってたｗ
売上カードもそのままだったしなｗ
ヤマダは糞だ

それはヤマダに限らず本屋ならよくあることだろ・・・

>>966
は？
ヤマダの接客がダメだと思ったのはこの件で始まったことじゃないし、お前がそんな言い訳してる時点でまあヤマダらしいなと思うわけだがｗ
もうヤマダは使わん
久々に行ったらこのザマなんだから、不愉快な思いしてる奴は多いだろうな

またヤマダ社員がキチ客装ってるの？
キチすぎて全然効果ないよそれ

>>965
売り上げカードが要るのは本屋だけだから
他の量販店のブックコーナーでも抜かないぞ

11月のエコP祭りでエアコン買おうかとヤマダに行ったが
工事が来年になるとのことでエコPは間に合わないからｶｴﾚ！と言われて帰宅
在庫も調べず終了とか、売る気まったくなしのすばらしいお店でした。

売る気にない以前に来年の工事になるって言ってる段階で
状況を察しろよｗ
在庫無いから来年になるんだろうが
20万、30万のエアコンなら在庫あるが、さすがにおまいさんは
４，５万ていどのやっすいエアコンしか買えないから在庫無かったんだろうな

>>967
すでにヤマダで不愉快な思いしてるのにまたヤマダで本買いに行った時点で
またヤマダに買い物に来るに2000点

なるほどね、いるんだねぇこんなのが
お仕事ご苦労様ですｗ

ID:oIJBqxQn
火消に必死なカルト店員乙
まさにああいえば上祐の具体例だなコイツｗ
こんな知恵遅れがヤマダ店員なんだなｗ

まあ創価だし

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　 　|::::::|　　　　カ　ル　ト 　 |
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　ヽ　< 　　　 ＼＿／　 ヽ＿/|　　　　 ／ 　　
　. ヽ|　　　　　　 ／( 　　 )＼ ヽ　　＜ 　まだまだ財務が足りん!
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　　　i 　　　/　　　 ｀､　　 i' 　　　　 :|≡≡| ::|≡|≡≡|￣::|≡≡|≡≡| ::|≡≡|彡|
　　　 〉　 ｲ　　　　　　〉　 | 　　　　　|≡≡|:: |≡|≡≡|￣ |≡≡|≡≡|　|≡≡|彡|
　　 /　　::|　　　　　 （_ヽ　＼､ 　　　|≡≡|　|≡|≡≡|￣::|≡≡|≡≡|　|≡≡|／
　　(｡ｍｎﾉ　　　　　　　｀ヽ､_ｎｍ

きになってたけどそのAAってだれなの？

>>977
宗教でがっぽり儲けて日本の政治も支配してきた
極悪人　池田大作せんせいじゃないの？

>>963

品切れとか分かるけど、他の店舗行っても置いてないよ。
エレンタなんか、売れようが売れまいが、食料品山ほど有るじゃん。

>>970

在庫が無いので、すぐには工事は出来ないのは、当たり前だけど
その場で会計だけしておけば、エコPも貰えたんじゃないの？？

>>980
製品の保証書なしには申請できないだろ

>>980
申請はできなくてもレシートの日付が11月なら問題ないだろ

皿もらうの忘れてた・・・
明日また行かないと・・・

5500万円って、思ったより安い誇りですね。

次スレの先頭に店員の内輪話は板違いだと明記しといたほうがいいな
こっちが店員用の板だ

ちくり裏事情
http://toki.2ch.net/company/

東京にでしゃばったつけが・・・身から出た錆か。因果応報。

952だけど、久々に徒歩圏にあるＬＡＢＩに行った。
大型店なのに、以前にも増して商品が減っている感じ。
値段も全然安くない。売る気あんのか？

でも、ちゃんと挨拶して来た店員が居たのは、大きな改善と思った。
１人だけだったけど。

>>982
皿はもう無いと思うぞ

邪魔田は群馬に帰れ！

>>970
さすがにヤマダが悪いわけじゃないだろそれw
お前が無知なだけじゃん。
保証書（製品）が届くのが来年でも、
11月までに会計すればエコポイントはもらえた。

次スレ
ヤマダ電機総合Part12
http://toki.2ch.net/test/read.cgi/hcenter/1292451697/

>>987
3組貰ってきたぞ
カバンに入れようとして落として早速1組割ったがなw
割れたのはヤマダのゴミ箱にリリースしてきた

ttp://bakusyouten.blog92.fc2.com/blog-entry-4784.html

創価デンキきめぇきめぇｗｗ

〔Executive Talk〕来期も増益確保、既存店減少を小商圏向け出店などでカバー＝ヤマダ電<9831.T>専務
http://jp.reuters.com/article/companyNews/idJPnTK049092020101216

>>989
>>970の言い分が全部間違ってないならやっぱヤマダは売る気ないだろｗ
エコポイント間に合わないと言い切ったならな
たぶん間に合わない可能性もあるとかそんな話なんだろうがな

>>991
お前そんなにお得意様様なのかよｗ

>>994
LABIカード3枚にそれぞれ届くのさ
去年100円以下の商品を貰ってただけなんだけどね