【裁判】「日経ビジネス」のランキング最下位で名誉を傷付けられた…ヤマダ電機、満足度ランク最下位訴訟で敗訴・東京地裁

　週刊経済誌「日経ビジネス」の消費者満足度ランキングで最下位にされ
名誉を傷付けられたとして、業界最大手のヤマダ電機（群馬県高崎市）が
発行元の日経ＢＰ（東京都港区）に５５００万円の損害賠償を求めた訴訟の
判決が１４日、東京地裁であった。

　石井浩裁判長は「ランキングの根拠となった調査には、恣意(しい)的な結果が
生じるような事情はなかった」と述べ、ヤマダ側の請求を棄却した。

　問題となったのは、同誌２００８年７月２８日号に掲載された特集記事。
アフターサービスの満足度に関するアンケート調査で、家電量販店部門はヤマダが
１６社中最下位だったなどと報じた。

　ヤマダ電機は訴訟で、調査が事前にモニター登録していた会員を対象に行われたことについて、
「読者は、国民全体からアンケートの回答者を無作為抽出したと誤解する可能性が高く、不適切だ」と訴えた。

　これに対し、判決は、同誌が会員から回答者を無作為抽出し、組織票を防ぐために
メールアドレスのチェックも行っていたことなどから、「合理的な調査結果になるような
配慮がなされていた」として退けた。

　ヤマダ電機の話「極めて不当な判決で、直ちに控訴します」

（2010年12月14日19時46分 読売新聞）
http://www.yomiuri.co.jp/national/news/20101214-OYT1T00933.htm

今夜が山田

事実だからしょうがあるまい。
裁判に負けたらどうすんのｗ？

ジャマダ〜電機

そうかそうか

ﾌﾟｷﾞｬ━━━━≡≡≡≡≡⊂｀⌒m9^Д^)⊃━━━━!!!!!!

そうか、そうか

店に入ってしばらく商品を見てると、頭痛くなる。あの音楽

提訴に労力使わずにアフターサービス充実させろやｗ

【祝】ざまあw【祝】

裁判所でも認定されちゃったねｗ薮蛇ｗ

こんなことしてる暇があるならサービス内容を改善しろよ

そうか組織票できない仕組みだったからファビョってんの?

訴訟費用があったら広告の一つでも出してやれよ、イチコロだぜ。

自分とこの社員やアルバイトに接客させないからじゃねーのｗ

事実だろ接客も最悪じゃん

だってアフターサービスは地元の電気屋に丸投げじゃん
電気屋には雀の涙程度しか払わんから当然の結果
知り合いの電気屋のオヤジが言ってたことだから間違いない

最下位だったものは仕方ないだろ
どないせいと

>>2
松本〜アウト〜

まぁ 貧乏人の巣窟だよね

わろたｗ

アフターサービスってどんなのがあるんだ?

不満なんてどこの会社にもないけど。

裁判所のお墨付きが貰えて良かったなｗ

訴えた事が公になったら、尚更イメージ悪くなるだけじゃね？

ヤマダ電機の話「極めて不当な判決で、直ちに控訴します」

満足度ランクを上げれるようにサービスを充実させたら？　小学生じゃないんだから...

この前掃除機買いに行ったら張り紙にレジに商品番号を言ってくださいって書いてあったからレジに行ったんだよ
そしたら商品持ってレジに来てくださいとか
なんじゃこれあほかと思ったよ

そうかざまあｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗ

接客については

企業からの応援＞＞＞＞＞＞＞＞＞＞＞＞＞ヤマダの店員

だしw

伸びてる会社って結局こういうやり方なんだよな
大事だけど利益に直結しないところは完全無視みたいな

別の媒体でアンケートとっても、同じ結果になると思う。控訴するだけ無駄だと思うけどなー。

日本をつまらなくしているのは間違いなく創価連合。

これは酷いｗｗｗｗ

恥の上塗り

そうかそうか

近所のYAMADAはkakaku.comに乗ってる最安値の店より
いつもBDメディアを安売りしてるからそれだけのために利用してる

山田電気はほんとアフター最悪だからな

大手の中で一番接客がクソなのがヤマダ
これだけはガチだわ

この姿勢が全てを物語ってるなｗ

そうかそうか

>>9
ヤマダで買ってアフター要求すんな。
それならパパママショップで買ってやれ。

ラヴィ。

最下位って評価を自分で補強してやんの
バカだねえ

ランク付けを許さないとか、どんだけ

普通の企業だったら「だったら顧客サービスの改善じゃい」とか策練るのに、訴訟とかバカ企業丸出しもいいところｗ

いつもカードポイントゼロなんだがいったい何買えばポイントたまるのYAMADA

ほんとに客とかに悪い対応してんだろ

今日までランキングで裁判していると知らなかったただ話を大きくしているだけ

日経ビジネスのランキングはホテル番付なんかでも首をひねる事例が多いよ

近所に大きな山があるけど海女のほうが安いから
蛙にチェックするだけ

ちなみにランキング一位はどこなの？

名誉もクソも、事実だろ…

トップはどこだろ

近くのヤマダでもアップル商品あつかってよお！

日経なんて真に受けてる情弱が経営者にもいるから困るｗｗ

こんなの流しとけばいいのに訴訟起こして余計広めちゃってどーすんのｗ

裁判所にアフターサービス最悪のお墨付きを与えて貰った訳だ

「裁判でも認められた顧客アフターサービス最悪ナンバー１」

ってヤマダ電機ってそんなにアフターサービス悪いの？
アフターサービスを受けたことが無いから知らんけど

まるで中国のような企業だな

そうか企業は潰れちまえｗ

周りにヤマダ嫌いな人が多くてビックリした、やっぱり知ってるんだな

>>1
瀋陽店に続いて、全店スナに行っちゃえ！

学会員がくるぞー

ヤマダ電機社長、創価大学園祭で大カンゲキ「池田先生の手は分厚く温かい」
http://www.excite.co.jp/News/magazine/MAG6/20101021/155/

ぐぐってたらこんなん出てきた

こんな訴えを起こす時点でねぇ…
次こそは1位とれるように努力しろよ

うちの近所のヤマダでは
お菓子とか売ってるよ

バカか？

＞　石井浩裁判長は「ランキングの根拠となった調査には、恣意(しい)的な結果が
＞生じるような事情はなかった」と述べ、ヤマダ側の請求を棄却した。


「恣意的」って言葉を「作為的」みたいな意味で使うなよ

これくらいのサービスで満足だろ馬鹿な客どもがって事？

こういうランキングって、
上位だけを載せて、下位は載せないのが
日本人的ルールだと思うけどな。

サービス悪いから当然だな

広告出さないとね
表現の自由の名のもと、いくらでもやられるぞ

安いだけで店員の態度は悪いと思う。

電気屋のアフターなんて
最初の５年補償とかの契約でガチガチに決まってるもんじゃないのかな
どんな差が出るんだろ

そうかそうか

なんだ正しい評価を下されただけか

ヤマダ電機は店舗によっては活気の無い販売員がいるからしょうがない。

カルトと手を切れば15位くらいにはなれると思うぞ

そうかそうか
ニダニダ

つーか、どーしてジャマダ電気があんなに人気なのか、
まったく理解できないおれに、わかるように説明お願い。

本気でわからん。

コジマの時代がくるな

ヤマダ行った後にヨドバシやツクモに行くと接客が神々しく思えるｗ

ヤマダは携帯で価格コム見ながら巡回してると、店員が嫌な顔してくる・・・。

今夜が山田

ベスト電器がアップを始めました

ヤマダとコジマは店員の態度が悪い。

そうかそうか

おまいら、ちゃんと一言言わないからサービスが悪いんだよ

「信者なんですけど・・・」

これでバッチリだ！

事実だろうな
うちの近くのヤマダの店員もまったくやる気がないので行かない
すぐ近くにあるビッグカメラで買ってる

満足度を上げる努力はしないのかね

良し悪しがわからんなｗ
いい所はどんな事してくれるんだ？

ヤマダ電機は本当不快な思いしかしたことが無いｗｗｗｗｗｗｗ

>>64
近所のはトイレットペーパーや洗剤等家庭用品売ってる．．．．．
家電とかＰＣパーツもっと売れよｗ

ちょっとググってみた
http://blog.goo.ne.jp/tunoda003/e/feb87f2e59ddbca83f03de4773d49b4b
1位　ケーズ
2位　デオデオ
3位　ヨドバシ

アフターは知らんが接客はホントひどいよな
普通は会社が大きくなると改善されていくんだけど山田は全く変わらん

山田電機行くならビッグカメラ行く

だって……安さだけがウリで、その安い品だってメーカーから供出させた一部限定品しかないのに……。

>>64
え？売り場面積の3/4は本屋と薬局と100円ショップでそ？
家電売り場も面積の半分は携帯屋の出張ブースだし

訴えたら、それこそイメージダウンに拍車がかかるｗ
ヤマダで買ってるのに、そんなことしてるのなら買いたくないな・・・
「上位になれるように、改善します。」ぐらいのコメントぐらいやれよ

黙っていれば既に忘れ去られるような記事なのに。
悔しいなら別の雑誌に提灯記事でも書かせればいいのに。

騒いじゃったから大きなニュースになっちゃったね。

おやおやｗ最下位だったんだね。この記事のおかげで知ったよｗ

>>85
青・黄・赤のマフラーを巻くだけでもサービスアップ

>>91
そのランキングほぼ正解！

群馬高崎と言えば三宅のとこか
本当にクズはかりだな

名誉も糞もあるかｗｗｗ
最下位は納得

これは恥ずかしい
でもヤマダは結構いい印象あるけどなぁ

まぁ納得の最下位だったしな
裁判で敗訴して恥の上塗りだな

今年の夏、クーラーが故障して、電話かけたら
折り返し電話しますと言って、翌日まで放置された

最下位なのも、納得

運のみ一宮w

いかにも顧客サービスが悪い企業の対応の仕方という感じだなｗ

大阪には殆どヤマダ電機はない

ケーズデンキのかとは思う

アフターサービスの悪さは定評があったからなぁ…

そもそもヤマダ行っても無難な商品しか置いてないから非常につまらないしな

でも今の風潮として、安かろう悪かろうを甘受せねばならんのよね。
結果悪循環になるんだけど。

ヤマダってさ、地方の郊外だからこそ価値があるのに、何で都心にまで勘違いして進出してきてるの？

>>91
ケーズはいいね
社員も親切だし

勇気を出して値切っても冷たい態度で適当に客をあしらうヤマダｗ

池袋以外のヤマダはKSで買うときの対抗馬でしかメリットを見出せない
裏日本のヤマダでは店員から小物ではポイントは基本付けないなんて言われるし・・・

流石、犬作の犬企業wwww
自分のとこのサービスの悪さを棚に上げて逆切れ裁判とはw



恥の上塗り

最後にヤマダ電機で買ったのは何年前になるんだろう‥‥
電池のような小物しか買ってないけどｗ

アフターサービスってのは，
商品を買ったあとにエッチなことをしてくれるサービス。

つまりヤマダの店員は助平テクがダメってことか。

しかし，今の電機業界は凄いな！
「アフターサービス5年」だぞ。

5年間も助平三昧！

よくベスト電器は対応悪いとか言われるけど、ヤマダ電機に比べればすげーまとも

どんまいヤマダwww

恥の上塗りだなw
確かにサービス良くないし

納入メーカー、下請け満足度ランキングもやれ

>>83
俺なんか、コジマで店員と似たような服着てたオッサンに「すみません」って声かけたら、
オッサン、「いや、店員じゃないって」とか言うんだよ。こっちは丁寧な言葉使ってんのに。
どう思う？

山田の店員ってやる気ないよね
客がいないほうに逃げるw ヨドバシとかのほうが頑張ってる気がするがどうかな

ざまあｗｗ

普通にキモイ
さっさと潰れろ

ケーズは他所で買った物でも修理してくれた。しかも対応めっちゃよかった。
ﾔﾏﾃﾞﾝは一人で行ったら対応悪かったのに旦那と行ったら対応よかった。なんだかな…

要するに
釣った魚に餌はやらんということか

エコポイント終了の11月にテレビを買いに来た客を、整理券も配らずに
２時間以上並ばせるような店だからな

ヤマダじゃないが某店で買ったエアコンが壊れて修理させたが修理報告書の一つも残さなかったな。
そんなものなんだろうか。一度クレーム入れてみよう。

バッカだね。
控訴して何度も何度も最下位になったことを宣伝するんだから。
最近嘘ばかり言ってる日経ビジネスやダイヤモンドは見なくなったが、
この記事を読んでヤマダ最下位かと納得したよ。

これからは俺もヤマダ避けるわ
嫌われてるんだなヤマダ

晋遊舎がシャープから訴えられないかちょっと心配

アフターサービスなんて使った事ないからどうでもいいけど、近所のヤマダ、レジに人がいねぇんだよ
呼び込みばっかしてないで最低限の仕事くらいしろよ、金いらないんなら持ってっちまうぞ

宮崎のヤマダは1号店は酷かったけど、新しい方の店は対応よいと思った。
でもコジマにいくことの方が多い。

>>124

いや、店員じゃなかったら普通に失礼だからｗ

そうかそうか

恥の上塗り重ね塗り

嫌な企業同士が揉めてると困惑するなｗ

>>91
>>114

同意見だ　あまり特定企業マンセーしたくないが、ケーズは気持ち悪いくらい
丁寧で　安心感がある。

値段も他店の値段いったらそれにあわせてくれる。

さすが俊さん御用達ｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗ

邪魔田電気ｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗ



創価市ね

　

こうやって提訴するたびに、ニュースで取り上げられて、ますます評価が下がるのであった

・派遣酷使＆搾取
・客待たせすぎ（当日手続きも配送も）

コジマはどうでるんだよ

ブックオフとかも、今までの価値ある本をありえんぐらいの価格で買い取って売りまくってるから本の価値がむちゃくちゃになったな

修理でお世話になったことがないからアフターサービスは分からんな。
接客も、半年に一度くらいしか聞く必要がないけど、今のところ的外れだったことはないな。
ポイント変換も、一月前の手続き分でもやってくれたし。

まあ、近所にそれなりの規模はヤマダしかないから選択の余地もないのだが。
土日のレジ待ちは死ねるが。

>>90
近所は、最近パーツも扱いだした。安いかどうかまで見てない。
ぼったくりのPCデポがライバルだから、割と善戦してるかもしらん。

あほらし。
こんなランキングほっとけばいいのに。
ランキングがよければ聖教新聞に書けるからかｗ

ヨドバシ
ビックカメラ
ジョーシン
エイデン
ミドリ
K's
ベスト
ヤマダ
コジマ

16社も思い浮かばんのに、その中で最下位ってすごいな

・安い安いと言いながらあまり安くない。
・商品知識に乏しい。
・在庫がないものを平気で売る。
・取り寄せを嫌がる。

ヤマダは安売り広告商品が「５点限り」で、朝行っても売り切れている。

>>91
沖縄にはケーズもヨドバシもないお(´・ω・｀)ｼｮﾎﾞｰﾝ

まあ山田で買うぐらいならネットで買うわ
アフター期待するなら別の店で

事実だから、仕方ねーだろ。
現実を直視しろよｗ

┏━┓
┃棄┃
┃却┃
┗━┛

数年前の話だが元彼女が転職したけど接客のイロハも何も教えなくてびっくりしてたな
今は知らんけど

ヤマダの社員って待たせといて逃げる(客を放置する)技術は凄いな。少なくとも４回はある。それ以降いってないけど

>>147
確かに・・・美術書がありえん価格で売ってたから　まとめ買いしようか悩んだ
しかし部屋に置く場所がないから諦めたorz

控訴のおかげでヤマ電＝クソと植えつけられたよ

そうかそうか

もう廃業しちゃえよｗｗ

最下位になったら「これを励みに頑張ります」って言えば励まなくても次は上位なんだよ
そんなのもわからないのかね？小売業として失格だぜ

5年保障とか謳ってる割に高級品にしかつけてくんないもん

「やまーだでんき」って例のジングルを考えたのはサマーズ

豆知識な。

そうかに金落とす人間はマジで軽蔑するわｗ

店舗展開がえげつなくて好感が持てない。

そういや、潰れたサクラヤも店員の対応も悪かったなあ。
店員が妙にオタクすぎて、客のニーズに合わないいらん情報ばっかり提供してくれたｗ

日系ビジネスと読売新聞って、どっちの方が読者多いの？

>>153
ネット通販が最強だろ。
PCパーツでさえ下手に秋葉原行った方が高いとか良くあるｗ

名前は出さなかったけど、伊集院は二度と買いに行かないって言ってた。

クレーム付けても従業員同士の連絡がないみたいで、
一回の買い物で数回イライラさせられたって。

>>91 なるほど。店員のサービスがヤマダは悪いのか。教育して質上げる方が裁判より大事だろ。

事実だしな。K'sの方が店員など全てにおいて質が良いし。
まあ、従業員は過酷な労働という噂だから、
良い人材がいなくなっているのかもしれないが。

山田とコジマがあったらまず山田に入ってから、コジマに入って買うのは常識だろ
山田の店員は使えないやつが多い

>>150
デオデオや石丸ディスってんじゃねーよw

そうかそうか

そうからしい対応だな
なんでもかんでもまずゴネル

もちろん裁判費用は商品価格に転嫁されます

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　 　 |　　　　　　　|../　　 / .　ﾅﾝﾐｮｳﾎｳﾚﾝｹﾞｯｷｮｳ

自分から最下位アピールしてでも
宣伝して存在感ださなくてはいけない状況なんだろうな
山田の経営状況って

こんなことで訴えてるから、最下位になるんじゃないの

いつもニッコリ微笑んで〜

妥当な結果じゃないか

>>164
正式にはバカルディ

自分ところで雑誌発行して、
アンケート結果載せればいいんじゃね？

ヤマダはあの黒服みたいなのやめたほうがいいわ
感じ悪い

俺「○○だと△△円だったけど？安くならない？」
やーまだ店員「じゃ、そっちで買って」

で、二度と行かないと誓った３６歳の夏。

和光電気を買収したんだっけ？

ヤマダは売れ筋というか、中途半端な品ぞろえだし
テレビの色を選べるオプションも「メーカーの在庫が無いですよ！」とみえみえの嘘を吐く
これでヤマダには逝かなくなった。

♪いけーだデンキｗ

ポイントを使うと露骨に嫌な顔するあのおばちゃんどもをどうにかしてくれ。

司法のお墨付きでヤマダはカスと
なんで自爆するようなマネすんだ？
真摯に受け止めとけよ、そこは

>>174
何それ？in岐阜

アフターて具体的になに？

これはつまり企業努力はする気が無いって言ってるようなものだなｗ

新宿に出来たヤマダを覗いてみたが…

後から来たくせにヨドバシ、ビックより高価いなんて、やる気あんのかよw

ケツの穴の小さい会社だな

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ヤマダの出店って終了があるの?

>>192
岐阜ってソープと繊維産業の廃墟しかないと思ってたが、
量販店あるのか……

ここは創価系の会社だから。ｗｗｗ

そうか、最悪ならヤマダで買うのはよそう

アンケートの結果正しいと思うけどな
ほしいものが安いときは買うけど、品揃えにムラがあるし態度の悪い・スキルの低い店員が多い
たまにいい人に当たると儲けた気持ちになるｗ

ヤマダのレベルの低さは異常
なんで？

ヤマダは敗訴して然るべきだが、日経ビジネス自体も相当うさ臭いランキング作りやがるから

名誉藁
だってここブラック企業じゃんｗ

売り上げ達成させるためには、社員関連会社に対して、
ヤマダで電機製品買えとか言ってくるところだぜ

ヤマダは店閉めろ。ＰＳ３買って帰ろうとしたらＰＳ３に膝蹴りしやがった糞め

>>147
めききが出来れば、せどりをやって、ヤフオクで差額を稼ぐらしいよ

ヤマダ行くならホームセンター行くわ

日経リサーチのアンケートで集めたのかな。

会社のネガティブイメージをアンケートは定期的にやってるが、満足度は見たことないような。

さすがに訴訟沙汰になってからはやってないかｗ

モンハン余ってたのはそのせいか
おかげで当日予約なしで買えたけど

>>186
ごく稀に変な店員はいるな。
まあ、別にそこまで気にならんから、どうでもいいかな。

コンビニ店員のが俺は駄目

池袋の総本店は同じものをただ大量に置いてるだけで、種類が少ない。
「品数は多い」けど、欲しい物はない。
マニアックなものまで揃えて総本店だろうよ。

広告の品を買いに行くとたいてい売り切れなヤマダ電機

ヤマダは池袋の旗艦店と首都圏で決戦価格
地方がライフラインで収益源というイメージで嫌いだな

後地方でも商圏が違うと価格に露骨な差を付けてくる。

>>193
閉店後に客にご飯を奢られに行くこと。

>>190
マジでそういう対応するよね。私も不快に思った。
ポイントについて触れてはいけないとマニュアルにあるのか？

家電量販店にアフターサービスを期待する人が
世の中に居たということに驚いた

わざわざ提訴して、満足度ランク最下位の根拠補強しなくてもいいのに

そうか

かといってKSは入った瞬間から社員が寄ってくるのは勘弁なんだよな。丁寧でいいけど

ヤマダにはそもそも期待してない

これはあるわ、勝手に虚業がランキングつけんなっていうのはある

満足度の低さは他でも証明されてるのに　反省しないで逆ギレするのははさすがだなｗ

恥の上塗りｗ

テストだとか評価の結果に文句言う企業とかまだあるんだな

新商品おいてないだろ

そうかそうか

おれの中で一番接客が酷かったのはサトームセン
潰れてざまあみろだが
あとは、ジョーシンも酷かったけど東京からはほとんど撤退したな

ヤマダの店員を見たら嘘つきと思え。
こんな奴らに関わると取付工事も含めて
悲惨な思いをさせられる。

【祝】ｼﾞｬﾏﾀﾞ電機、最下位決定【祝】

第三者の目によってお墨付きが貰えましたｗｗｗ

アキバの淀とLABIの客の入り様比べてみれば誰でも分かる

>>215
イケメンか太客の場合SEX付き

こんなランキングがあったの初めて知った
訴訟しなかったら知らないままだったわ

反省セールとかやって反対に利用するとか
そういう発想が出来ない物かねえ。
だから駄目なんじゃよ・・・・。

ヤマダのPCコーナー
ファイル共有ソフトで落としてきたMP3を流していた（ファイル名がモロそれ）

>>206
ストーブ買って帰ろうとした客のストーブを蹴飛ばして
他の商品に取り替えた思い出・・by上新電機元社員

安さを売りにしてる店では消耗品だけ買ってれば間違いない
販売価格には修理対応などの見えないコストが上乗せされている
どのコストを削った結果安くなってるのか、よく調べてみよう

>>221
日経新聞の土曜の増刊の分で、焼酎ランキングに、愛飲していた焼酎が入って
それまでなんとか手に入ったいたのが、まったく手に入らなくなった。
ブームが終わったいまでも、それは手に入りにくい

３年くらい前にコジマで加湿器のフィルター注文したら「一週間くらいで入ります」
と言われたんで待ってたけど、連絡がなかったんで店に行ったら忘れられてた。

忘れるのは単純なミスだからしょうがないけど後が悪かった、店長でさえ一言も謝らない。
頭に来てその足でメーカーの営業所に行ったらすぐに買えた。

折り返しでコジマに行ってムチャクチャ怒鳴り上げたらやっと謝った。コジマでそんな感じ。

ヤマダは電子レンジの修理が一ヶ月以上かかった。

恥の上塗り

創価系の会社

記者の接待要求を拒絶したってよくあるはなしだろ

ヤマダは売り方が横柄
だからみすみす商機を逃してる

ヤマダ電機は、ほんとに訴訟が好きだな
言論封殺を狙ってんのかな

>>215
そのアフターじゃねえよw

>>1
日経ビジネスはヤマダに広告出せよって圧力かけてるんだろうな？

ヤマダの店にある監視カメラは
店員を監視するためについてるってハナシだが
それなのになんで店員の態度が悪いんだ？

層化で万以上の高い買い物は絶対しない

前にテレビ番組で観たが、先着順で破格の安さのパソコンかテレビを売るというセールで、
中国人が長い列を作ったら、なぜか開店前に中国人だけに開放してたな。
開店後に日本人が来た時は当然品切れ。
開店前に嬉々として中国人が大量にワゴンに品物を積み込んでいたのは印象的でした。

そもそも大型家電量販店って「サービスとか店員の質なんてのは最低だけど激安」ってのがウリだったろ。
それでいいじゃねぇか。
ちゃんとした接客とかを求めるのなら、それなりのコストを負担しろ。

専用のメモリスロットがあるPC9801のメモリ買いに来た客に
Cバス増設のメモリボードを買わせてたビックカメラの店員は
酷いと思った

アマゾン　もしくは　ジャパネット高田で、買えや！

群馬県民だけど最近はヤマダ行かないでケーズ行くことがほとんどだな。
田舎だとPCパーツ買うのにケーズは本当に重宝してるよ。
でもツクモのネットショップは使わせてもらってるよヤマダさんｗ

アナログしかないからとB-CASカードを勝手に持ち帰られたのはいい思い出w

ヤダ…腹痛いｗ

不採算店舗多いし、大丈夫かよ？

買って1年も経ってないデジカメが故障したから、店に持って行ったら、
忙しそうな店員に、自分でメーカーと連絡取ってくれって言われた。
びっくりしてカメラの専門店で買い換えた。

∋*ﾉﾉノ　ヽ*∈
　川´･ω･`川　家電製品じゃないけど、
　　　　　　　　　　メガネ店で一番接客が良いのは、ダントツでメガネドラッグ。

　　　　　　　　　　　ここは異常。

土産屋の蟹みたいにやたら図体デカイ癖に中身スカスカの新宿店覗く度に「なんでこんな所が日本一なんだよ？」と思う

店員少ない上やっと捕まったかと思ったら「ちょっとお待ちください」と言われたまま放っておかれたり日常茶飯事
レジも沢山あるのに一つしか開けないから不便だ

>>252
九十九ネットショップははいつの間にか群馬県から発送してるよなｗ
実質ヤマダ電機なんだろうな

amazonは安くて便利だけど、トラブル対応は地球上で最悪だぞｗ

あら、又不買企業が増えちゃった
覘いてよかった

おれのニノミヤ

ヤマダはサービスを切り捨てて価格競争に特化しろよ

元々サービス向上なんて気全くないのだから
従業員の待遇みれば一目瞭然

>>250
「メモリが足りなくてMSのフライトシムが動かないんだけど」って客にEMSメモリ売りつけたヨドバシの店員もなかなかだと思う。
足りないのはコンベンショナルメモリなのにな。

訴える前に、サービス向上図れよ

>>252
俺はベイシア電器に行く

一度ほんと頭きて接客態度苦情のメールしたことある。
イヤホンでなんか聞いて客の話をちゃんと聞かない、服装がだらしない、
商品説明でわからないことをわからないと言わずごまかしてばかり。
当該店舗の店長からメールきて、こちらも返信してもう一言加えたが、それ以上の応対はなかった。
不誠実だった。文句つける趣味もないし、それで終わったけど。千葉県の店ね。

>>238
今の時代はボイスレコーダーという便利なものあるんだから
記録とってうｐするくらいやればいいのに

そうかそうか。

>>259
ヤマダの得意技だもんな

>>260
実質って完全に子会社だぞ今は
チラシにも「山田グループのツクモ」てデカデカと書いてあるし

>>216
昔はポイントなんて営業しやすくするだけのおまけアイテムで、実際必死こいて集める奴が少なかった。
今は不況で本気で集めて使う奴が増え、成り立たなくなったんだよ。
だからポイント廃止するとこ多い。
売りたいがために無計画な大盤振る舞いした企業も悪いけどねｗ

>>238
そういう客は要注意人物扱いされ誰も相手にしなくなる
まぁ今後、怒鳴るのは辞めて他の店に行くべき
それが一番のクスリになるよ　by上新電機元社員

店員のやる気なさは天下一品だからな
その上無知だから救いようがない

電気スタンドを持ってレジに並び
順番が来たら
こちらは大型家電とエコポイント専用レジです
オイオイ書いておけよ
じゃ、要らない

>>253
窃盗で訴えろよｗ

>>238
それはお前が悪い、ここにいるみんなに謝れ

接客対応最悪なのはヤマダとノジマだな。
ヤマダは駐車場使って中古車売り始めるし、ノジマは客に喧嘩売ってるし …。逆に神々しいのはコジマとksとビックカメラかな。

さすが創価電機ｗ

家電屋のアフターサービスって何よ
ヨドみたいにポイントの５％使って独自の保証サービスしてるとか？

>>37
同意する

ばーか
そーか

照明が暗い。
値札を挿し込む透明のプレートが黄ばんでる。
そのせいか、新製品でも中古に見える。

ヤマダで２年前セラミックヒーターを買った。
12月初旬使おうと思ったら故障してた。
１万しない機種だから捨てても良かったんだが、ゴミを増やすより、
と思いヤマダに修理頼んだら、いきなり手数料２千円要求された。
修理する、しないに関わらず払わないと修理の受け付け自体しないとのこと、
その時、こんな店で買った俺がバカだったと悟った。
安いものでまだ良かった。もう、二度と使う気はないｗ

>>259
尋常なく混んでくると「お手数ですが…」ってDoCoMoショップや書籍コーナーの
レジに並ばされるけど、本来違う店なんだから客のほうが恐縮してしまう

K'sはいいよな。
デジタルフォトフレーム買いに行ったら現品しか無くて「入院してる母親の枕元に置いてやりたかっんだけどな」つったら
「そういう事でしたら現品を割引してお譲りします」って対応してくれた。マジで感謝。

>組織票を防ぐためにメールアドレスのチェックも行っていた
そうか

これで名実ともに間違いなく満足度ランク最下位だな

ヤマダは自分のwebサイトの値段までも下げずに、安いのが欲しければwebで買えと平然と言い放った
最低の家電店だな。もう３年ぐらい経つけど、そのときk’sで安く買って以来ヤマダでは２度と買ってい
ないし、ささやかな仕返しとして友人、知人にも他の電気店を勧めている。

ヤマダは店頭社員はまだまともだが、配達社員はまあヒドい。
まるでヤクザ並みにガラ人相礼儀の悪い奴ばっかり。
それが配達効率を上げる為の会社の戦略で、アフターサービス排除の為にわざとそういう怖い輩を採用してるのが恐ろしい。
万が一こちらが粗相したら、逆恨みでプライベートで報復されそうで恐怖を抱いたよ。
もう２度とヤマダで配達商品は安くても買わない！

山田
小島
野島
上新

どれも一長一短

>>285
それはどこのショップでも同じ対応だよ。
保証期間が過ぎたら修理代+手数料は発生する。手数料払いたくなければ直接メーカーに修理を出すべき

茸創価ざまあねえっす

おれのニノミヤは？

ヤマダの女店員に商品のこと聞こうとしたらソッポむいて立ち去った
アレ絶対わざと、マジでムカついたのでそれ以降ヤマダで買い物はしてない

普段から創価は訴訟ばかりやってるからな
ヤマダの体質が創価譲りなのも納得だわ

>>281
故障時の対応とか、消耗品、部品取り寄せ時の対応とか

>>285
メーカーに直接修理は？

ヤマダ電機の　多店での　購入商品長期保証は、役にたちました。
７年前に取り付けた、エアコンが　壊れたので、ＴＶを買ったついでに入会
しました！　３，１２９円　商品券　３，０００円付
１２９円で、エアコンが　修理できました　（エアコン　９年　）
とりあえず、もう壊れそうなのが無いので　これっきり？

>>285
見積もりってのは部品交換する一歩手前まで修理をするので
最低でも2千円かかる、これは家電量販店の常識なんだわ
確かに2千円って高いけどね、辞めてみて俺もそう思った

ヤマダ電機って○価企業なんだ

ヤマダ電機はさ、テレビで自らホルホルしてるけど
あの店内の音楽は最悪だよね
店員は家電に詳しくないし
設置方法もろくに知らない
その上待たされるってどうなんだよ？
オーディオコーナーの奴なんてビットストリームすら知らないんだ

＞ヤマダ電機は訴訟で、調査が事前にモニター登録していた会員を対象に行われたことについて、
＞「読者は、国民全体からアンケートの回答者を無作為抽出したと誤解する可能性が高く、不適切だ」と訴えた。

弱
なんじゃ、そりゃ

>>287
泣き落としは乞食の常套手段だからそのつもりがなくてもやめたほうがいいよ

なんかヤマダで修理を頼むと戻ってくるのが遅くなるらしいね。
そういう理由でキッパリ断られた。
説明後にすぐに立ち去られたから、カウンターで立ち尽くした。

裁判所のお墨付きなんて恥の上塗りだな

アフターサービスなんて使わないからなあ。。。
だから正直なところ｢安ければいい｣って感じ。

ただ俺が一番大事にしてるんは｢融通の良さ｣だな。

ケーズには初期不良のコンポ掴まされたけど、｢商品返品→商品変更(高い商品に)→あっさり値引き｣
ヤマダは｢何日に配達可能な商品しか買わないから｣と家電一式(２時間)購入しようとしてカード通す段階で｢配達出来ません｣と。
それから一時間以上喧嘩し責任者呼ぼうとしとも責任者は居ないわ、で散々。
ビックの店員は商品在庫を問い合わせても解らない。(POS管理してるだろうに)
ベストは気持ちは解るんだが店員が暗い、店も暗い。

>>91
デオデオは、アフターサービスの良さだけは認める。
ただ、買う時の値段が、他店に比べると高いよな。

そうかはバカか

ヤマダの安さはハンパだよ〜♪

ポイントサービスが携帯のみになってから面倒くさくなって
ヤマダで全然買わなくなった

こんなの初めて知ったけど、確かにヤマダは酷いわ
ヤマダで買ったもんが最初っから壊れてて、交換か返品して欲しいつったらメーカー対応になるって言われた
ケーズだとすぐに交換しようかと言ってくれて、でも在庫が無かったから返品か類似品で
価格差は値引きしたりしますがどうしますかって言われてマジで親切だった

店員の態度と品揃えと価格が気に入らない

組織票を防ぐためにｗｗｗｗｗｗｗｗ
組織票を防ぐためにｗｗｗｗｗｗｗｗ

>>293
ヨドバシは取らないよ。
メーカーに対する力関係が違うんだと思う。

>>91
デオデオそんなに高いのか。一方うちの地元のほとんど寡占状態になってるデオデオは・・・

ホントのこと言われて、火病ｗ

面倒くさい感じで接客されたが安いので仕方がない。
ラオックスと同じ雰囲気だと思う。

ヤマーダ　マダマダ　不満足〜♪

ヤマダざまぁww
行ったことないや
CMキモイんだよww

いつもヨドバシ、たまにビックだ

>>186
それって秦野店？冷蔵庫買うときに全く同じ対応されたんだけど。
まぁそのあとコジマでもっと安くしてくれたけどね。

ケーズもデオデオも見たことない
どこにあんの？

カッコわるううぅう
しかも、こんなアンケート結果誰も知らんかったのに、これで拡散してアホかとｗｗｗ

ヤマダ電機の店員には情が感じられんわ
もっと値引きに応じてくれよ

ただ、地元のビックはヤマダ以上に値段高いし調子扱いてる。
ケーズに頑張って欲しいが、ここもちょっと値段高いんだよな・・・

まぁ、ヤマダ電機にいる店員の商品知識のなさに唖然とする罠ｗ

それと品揃えの悪さにも唖然とする罠ｗ
オプションパーツとか全然ないもんなｗ

ヨドバシで商品の説明聞いてヤマダで買ってたけどざまあ

恥の上塗りだなｗ

うちの近くのヤマダは接客最悪だったぞ
俺が中学生のときヤマダノートＰＣ買ったんだけど
タメ口するは舌打ちするはまじ死ねば良いのに

うわああああああああああああああああああああああー
おれのニノミヤが

2008年1月 - 法人が解散。63年の歴史に幕を下す

>>302
社長は創価大卒業です。

>>323
デオデオは中国地方、ケーズデンキは四国

この前ヤマダ電機でネギったらどれだけ安くなるか？をテレビ番組でやってた

値切ったら9万円＋ポイントが沢山つく品を
店頭表示価格15万で置いてるって自ら暴露してて糞笑った

>>316
エイデン（エディオン）も取らないな

ヤクザ電気とか言われてる自覚が無いのか…

創価の工作員がいないと批判のみになっちゃうなｗ
まあ当然だけど

>>308
それは、お前が悪い

このスレで誰も擁護しないっつーのは凄いなｗ

広告に中村俊輔を使ってる時点でかなりアレだろｗ

ヤマダはベスト電器の糞より下なのか

レジ前で一心不乱にお題目唱えたらいいらしいよｗ

ヤマダはFAXが潰れたが、他は問題ないかな。寧ろアタリが多い。
FAXの件は二度ほどクレーマーになってその時は怒りが収まらなかったが、店員の対応が悪かったわけでもないから今では仕方ないと思ってる。
商品知識はエイデンとかのがあったな。

まあ、掘り出し物しか買わないんで、結局何処でも使う

>>326
うちの近くのksは高くてもかなり安くしてくれるぞ。42型のプラズマが85000円になったし

電気屋はもはやショールーム。
通販で保証をつけて買うのが時間も手間も節約できる。
今時店頭で価格交渉して買う奴はアホ。

>>323
デオデオは個人商店みたいなちっさいのがいっぱいある

ヤマダで買うと腹立つこと多いな
マジギレするほどじゃないけど

店員もやる気ねぇし、本当に売上日本一なの

水が入ったままぶっ壊れた洗濯機を「大丈夫、運べますから」といってそのまま３階から階段使って下ろしてくれたよ。


ありがとう。ヨドバシの配達の人。

最下位確定乙！

>>186
まったく同じ対応を受けた。それ以来全てケーズ。ヤマダはホントに大嫌い。

そんな訴訟を起こす企業体制だから満足度ランキング最下位なんだろ

1 名前： ちーぴっと(愛知県)[] 投稿日：2010/11/03(水) 08:42:49.54 ID:NKUV/n57P ?BRZ(10001) ポイント特典
「(昨年)初めて池田先生と直に握手をさせていただきまして、その時に言葉を頂きました。
原田会長から、『本学卒業のヤマダ電機の一宮君です』と言われて、『知っているよ、ありがとう、ありがとう』
と二回言われまして握手を求められました。非常に温かい、分厚い手で、今もその感触が残っています」

そう誇らしげに話すのは、創価大学学園祭特別講演会で壇上に立ったヤマダ電機の一宮忠男社長(55)である。
創価大学法学部卒の一宮社長は、バリバリの学会員。この日は母校に招かれ、最近めっきり姿を見せない池田大作名誉会長への思いを熱く語ったのだった。
「同社の創業者・山田昇会長(67)も学会員です。」

私と同じ経営者をやっている星野(康二)さんという人がいます。ジブリの社長さん。あの方も私と同じタイプ」
などと。創価大卒の有名人を挙げて笑いを誘った。
ヤマダ電機に入社した一宮氏は、やがて副社長に。
すると、池田センセイからこんな”和歌”を贈られた。

池田センセイの歌を戴くのは学会員にとって大変栄誉。
一宮社長は講演で、「わたくしは思わず涙が止まりませんでした。先生はわたくしのことを分かっていただいているんだ。
見ていただいているんだ。これだけで、わたくしは有難いと思いました」
と大感激の様子なのである。
しかも池田センセイ、一昨年に一宮氏が社長に就任すると、今度は「お母さんがいたからだね、今の一宮君があるのは」と
声をかけ、彼の母に創価大学最高栄誉賞を授与したというから、一宮社長が見も心も捧げたくなるのも当然

実業界で活躍する創価大出身をアピールしておくことは、宣伝としても実利面からも大変重要ですからね」

一宮社長は講演で、ヤマダ電機約一万七千人の社員の内、創価大学出身者は社長を含め四十七人と明かし
「同志として（池田）先生に対してご恩を返していく、それがわたくしの使命」と池田氏への忠誠を語った。

まじ感じ悪いもん
でかいテレビ買っても投げやりだし
初期不良品があるから交換してほしいて頼んだら疑われた上に何度も確認されたし
ビックでもコジマでもヨドバシでも不満はないけど山田はもう嫌だなあ

みなとみらい地区に本社ビルを建てようとしたら、横浜市から断られたヤマダ電機w

ヤマダは初期不良の交換すら、こちらで不良を証明しないと応じてもらえない。
現品持って行ってんだから、店側で確認しろっての。

レジ前で南無妙法蓮華経を朗々と唱和すると安くなるの？

そうかそうか

>>349
洗濯機の　機能わかってないのかな？

裁判所の御墨付きが出てしまったか

>>186
それあったなー
アマゾンより高かったときはわらた

>>287
ケーズは客層が良いのかも知れないなあ。
だから我が儘が通るのかも。
俺んときも初期不良のコンポを持ち込み｢なんか気分悪いからワンランク上の商品と買えたい。差額払うから負けて｣って言ったら、簡単オーケーしてくれた。(ちなみに同価格でいいよって)

品性が高い客層なんだろな。
だから僅かな我が儘な客に余裕で対応するんだろな。

比べてヤマダは、、、いちいち相手しないだけかもな。
全体の客層が悪いんだろ。

まあ、客層で一番金持ってそうなんはベストやろうけど。

サービスを向上させる気はないらしいｗｗｗ

俺もヤマダで何も買ったことない
ジョーシンかケーズだな
ポイントよりも現金値引きだお

叩けば叩くほど誇りが出るヤマダ電機、色々あったけど説明するのがめんどくさい
接客etc....糞だよ。拡大ばっかやるから社員（極小しかいない）や契約社員の教育が出来ていないのだろう
雑誌に書かれて普通はどうすればいいかと考える
さらに控訴するしホンマにバカじゃないか

ヤマダの安心サポートに入れば、年会費3000円くらいだけど
毎年3000円分の商品券が届くから、と言われ入ったが、
２ヶ月間おきに１枚づつ使える500円の商品券が６枚届いたｗ
なんじゃこりゃ

>348
対中国人観光客団体相手にはにこにこして売ってるよ
接客も中国語。

バカだよなぁ、この結果は一切変わらないのに裁判って。
裁判所も裁判所でこんなバカの見本みたいなのは即時棄却しろよ。

国家機関である裁判所の認定おめでとうございます

値段交渉しても自社ポイントの話しばかりで値引きしない
すぐに店長にイヤホンマイクで聞くがたいした返事が帰ってきたためしがない
在庫を探すのに時間かかりすぎ（むしろ休憩してそう）
レジがなぜか長蛇の列（あまり客がいないのに）
せいぜいメーカー派遣くらいしか使えない（しかも他社製品は知らないとか威張っている）

こりゃ最下位まちがいなし

この裁判こそが最高のイメージダウン要素だ

近所のヤマダは食料品も売ってるけど、なにしたいのかよくわからん（笑）

>>344
ケーズは融通聞くのか。
ヤマダはアホ店員ばかりだし、融通聞かなさそうだw

>>230
仙台駅近辺も恐ろしいほど客入りに差がつけられてるな。
つかヨドバシ一強過ぎて他が軒並み全滅．．．．．．ＰＣ屋もツートップと工房以外はほとんど消えた

メーカー社員が対応しており当社の人員は一切接客業務はしていない
だからこの判決は不当だ

こうですか？分かりません(＞_＜)

ヤマダとエディオンはメーカーや卸業者に販売手伝わせて公取委に立ち入り検査食らってるから利用しない。

ところで
城南電機は
どうなった？

アフターサービスを必要とする製品はヤマダでは買った事が無いや。

流石はソウカだな気に入らなければ即訴訟かよｗ

俺は地方都市で、ヤマダもケーズもあるが、確かにヤマダは感じ悪いな。

2年前ヤマダの貯まったポイントでエプソンの当時出たばかりのプリンター買おうとしたら
ポイントなら駄目ですって断られたん
仕方なく別のヤマダで48時間保温出来るサンヨーの炊飯器をポイントで買おうとしたら
山積みになってる三菱の炊飯器勧められた
店員はこれ持ってるしこっちの方が時間が経った時のご飯は美味しいよって・・
信じて買って帰ったら、36時間しか保温出来ない機種だった

ヤマダの店員は嘘ばっかり付く

司法は創価の犬

訴訟のたびに「最下位です」って周りに言ってるようなもんだろ、ヤマダはアホなのか？
訴訟せずに訴訟費用分を出版社にばらまいて良い記事書かせるのがスマートなやり方

俺は群馬県在住だがヤマダ電機じゃ絶対買わないよ。
あそこはアフターどころか店員対応も最低だからな。

>>333 >>346
ありがとん

>>377
爺が死んで無くなった

>>377
宮路社長死後、息子が継いだが、すぐに精算。
息子は賢かった。

>>186に付いてるレスが恐ろしい
値切るのが当たり前だと思ってる土人は恥を知れ

そうかそうか

ヤマダは選択肢に入ってない
ミドリ＞ｋｓ＞ジョーシン＞＞＞＞＞＞＞＞＞＞＞＞＞＞＞＞＞＞ヤマダ

店員の接客態度が横柄と思ったのはオレだけじゃなかったんだ

ヤマダの接客はクソ。なんでこいつらが家電屋NO1なの？
引き摺り下ろせよ。

>>387
夜逃げみたいな倒産だったろ。

>>65が既に突っ込んでた

>>1
恣意的の誤用と聞いて

>>386
あの社長しか仕入れ先知らなかったんで、跡継いだ息子ではどうにもならんかったらしい。
どんなルートから仕入れてたんだろうなぁ。

そもそもここで買い物なんかしない。

ヤマダで家電買うの見送るかな…

>>388
家電屋で値切らないでどうするんだよ

家電量販店の店員のレベルなんてどこも似たり寄ったり。
たまに、まるですごく立派な職業であるかのような尊大な態度の店員をみると
悲しくなる。

店員の質の違いだな。
俺もヤマダは「ただの誘導員」が多いので避けてる。

大型ＴＶやエアコンなど、生活に大事なものは近所の電機屋だなあ。
値引きなんかより「信頼」。

ヤマダは接客もアフターサービスも品揃えも最悪。

この前なんか、
「○○では△円だったんだけど、ここで買いたいので、同じ値段じゃなくてもいいから、
　もう少し安くなりませんか？」
って丁寧に聞いたら、
「じゃあそっちでお買い上げください！」
っていきなりキレやがった。

もう絶対行かない。

山田は不細工が多い

秋葉でもサトームセンだけは店員が横柄だったから行かなかった。
そのサトームセンがヤマダに吸収されたのみて、類友だと思ったよw

日経ビジネスを読む層と、ヤマダ電機で買い物をする層は異なるのでは？

やぶ蛇だったように思えてならないｗ

ブラックだしな・・・

>>374
店舗の数で考えれば
実質的にヨドとビッグが2強でヤマダはずっと下なんじゃないのかなぁ・・・
年中新規開店ばっかで実質自転車操業なんじゃないかと

コジマも店内の雰囲気が暗いよな。
会社の行き帰りの途中だし、掘り出し物があれば買ってるけど。
コジマにいるメーカーから来ている奴はいつも「どぞーご利用くださいませー」
といらっと来る口調だw

ぶっちゃけ商品知識は前もって勉強していくし、
トラブルもある程度は自分で対処できるから店員の対応はどうでもいい。
どこよりも安く買えればいいわ。

まぁ、元電気店員とサービス要員だったからだけど。

>>384
ヤマダは本拠地である群馬ですら酷いのかよｗ

数日前に、４０００円ほどのキーボードを買ったが、保証書に捺印等をしてくれなかったよ。
帰宅後気付いたけど、まああいいかと通過したけど、
ほかの家電店じゃ、そのようなことはないわ！
やっぱ最下位だわ。
ジャマダ電機

【社会】「ビデオ流出事件で逮捕された人物が所属していた機関はどこか」…海上保安官「逮捕」？奈良県の中学で設問ミス
http://raicho.2ch.net/test/read.cgi/newsplus/1292321933/

一応

そうかそうか

渋谷のラビの玄関はなんであんなにグワングワンするんだろうか

>>388
他は知らんがケーズは値引きを売りにしてるよ？
ケーズ行って店員さんに話しかけられるとこっちから頼まなくっても「今ならここまで安くしますよ」って
勝手に値引きしてくれる
だから親切って思われるのかもしれんな

マヌケな話だが、
ヤマダにアフターサービス期待する方がおかしいだろＪＫ

ヤマダは一度しか行ったことないが
買う気がなくなる店だな

まさにメシウマ
ヤマダ潰れろ糞創価企業
マジで不買運動だわ

店頭で「こんなとこで買うかーっ」って絶叫したら裏に連れてかれて折伏されそうだ

こういうDQNの受け皿になる雇用先は必要悪だからな
日経ビジネスもほどほどにしてやらんと

とりあえず、ヤマダが２ｃｈで工作していないことだけはわかったｗ

あとヨドバシは梅田店で寿命来た電球と蛍光灯の処理頼んだら
「原則的にお買い上げ頂いたお客様でないと・・・」
と言われてここで買うのは辞めた。五、六年前やから今はどう対応してるか知らんが。

恥をかいただけだったなｗ
因縁つけるなら、社員教育しろよ、
やってるつもりかもしれんが、
他の店の方が上だったということだよ。

>>333
ケーズデンキは、北関東だろ。w

エコポイント半減に伴い、家族と11月中に液晶テレビを買おうか、という話になった時の話

俺一人でヤマダへ行って液晶テレビを下見に行ってきたんだけど
金持って無さそうな若造に見えたのかスゲエ態度が糞なんだわ店員が
スペックとかどっちの機種が良いかとか聞いたりしても、あーん？とか、スゲエたるそう
その後、家族全員で決まったものを買いに行ったら態度が全然違うの同じ店員なのに
糞ムカついたからヤマダで買うのやめて、2000円高くてもいいから近くのエイデンで買ったわ

ネットでも店員の態度が悪いと書かれてるのを、眉唾だと思っとったけど本当なんだな

>>362
で、お前みたいな我が儘火病患者が店の質を下げていく、と。

これだけ嫌われてるのに、なんでヤマダが好調なんだ？

>>335
そう言えばエディオン・グループって、店の名前の統一を諦めたみたいだけど、
日本各地で店名が「石丸電気、エイデン、ミドリ電化、デオデオ、100満ボルト」と、
バラバラのままだと、仕入れ・在庫の共通化くらいしか相乗効果が出ない様な気が…。

店員知識ゼロやん

売り場すら知らんし

近所にあるのがヨドバシだけだからヨドバシびいきっす

店員も親切だしそれなりに店舗も大きいから助かってる
まぁ購入はネットなんだけどね…

>>426
数打ちゃ当たる、って感じだろ。
実質的にヨドバシが収益率でダントツだろ。

ヤマダ電機の接客の悪さは異常
近くのPCパーツ専門店のがまだ丁寧だわ
解らないとすぐにネットでggってくれるし
ヤマダは解らない場合は電話でやりとり続けたり、勘で支持したり最悪

おれのニノミヤは交渉次第で結構安くしてくれた

今はもうないが　　○．. ................rz

俺的にはノジマの方が最低だと思うわ

ヤマダのＣＭで誇らしげに”社員教育制度”とかアピールしてんの見て
家族とｐｇｒってたとこだったｗ
なるほど、この裁判で負けたからか。

通販で液晶テレビ買おうといろいろ調べてみたが…
他所はポイントがつく分で相殺して値段比較できたがヤマダはポイントナッシングなくせに他所より高い。

ダメだろ明らかに。

大敗北！！！！！！！！！！！！

創価企業ざまあｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗ

>>409
俺は群馬の伊勢崎だが最悪だぞ。2980円の商品を3480円で買わされて思わずキレた。500円位どうでもよかったんだが、店員の横柄な対応に夫婦してイライラしてしまった

なんだヤマダはアフターサービス悪いのか

２週間前、ビデオカメラをカカク．com見て買ったけどヤマダとかCM流してるような会社と最安値のとこと３割ほど差があった。もっとも、ネット通販では店選び慎重にしないといけないけど。

量販店は現物見るとこになってしまったな

もう家電品とかさ、店頭で買うというシステムを止めたらどうかと思う。
ネットでスペックじっくり調べてポチったら、翌々日にはメーカー倉庫から直接届くシステムが確率したら
量販店なんか存在意義無いぞ。

どうしても見て触って確かめたい客の為に
メーカーや業界がショールームを全国に作ればいいよ。

元気っていいよな？ 元気が一番！！ｗｗ

>>12
そうだよな

さすが創価系、すぐに喧嘩売る。

>>430
俺の中では、
ヨドバシ＞ビック＞＞品揃えと商品知識の壁＞＞その他＞＞＞＞＞頼まれても利用しない壁＞＞＞＞＞＞＞ヤマダ

数年前に冷房を購入したとき最悪。
店員と大喧嘩に。
要するに、取り付けできない冷房を売りつけた。

パソコンをジャマダ電機で買う客を見るたび、憐憫の情がわく。
ド素人だなと…
せめて、ヨドバシカメラで買えよ。
まだ品ぞろえがいいわ。組み合わせでいろいろ買える。
ジャマダはホントにＰＣをテレビと同じ程度にしか考えていない。
そういう消費者が行くところだけどね。

必死になればなるほど騒ぎが大きくなって恥が知られていくのに

裁判所も認める最下位

>>238の続き

それまで電気製品は全てコジマで買ってたけどそれ以来ヤマダにした
自分らの完全なミスを謝らないのは普通じゃない。

ヤマダで１ヵ月以上電子レンジの修理を待たされた時は
最初「二週間くらいで直ります」が延び延びになって、
何度か電話したんだけど「まだ店に届かない」の繰り返しだった。

「そんな訳ねぇだろ」と思って
メーカーに直接問い合わせたら営業所に置きっぱなしだった

原因はヤマダのせいじゃなかったけど、店員は普通に平謝りだった。
他メーカーの新製品を通常の三分の一くらいにしてくれたんで、ヤマダで新しいの買った。

ヤマダを擁護する訳じゃないけど、人によるとしか言いようが無い。

ヤマダの業者は最悪。
傷つけるは、作業はむちゃくちゃだわ。
まあ、あの金額じゃ業者に同情するけどな。

業者に後数千円多く渡せばまともな工事してくれるのに。
プレミアム工事とかメニュー作ってほしい。

>>428
勤続平均５年じゃ、製品サイクルについて行けんだろな
ttp://nensyu-labo.com/kigyou_yamada.htm

ヤマダの店員は商品知識無さ過ぎ

商品担当が違うところならともかく
テレビコーナーの癖にテレビの事わかんねえとか当たり前だから凄い

確か最初ブラビアの4倍速が出た時に
あきらかにこれ倍速切りと4倍の比較じゃねってくらい差があったんで
これって倍速と4倍速の比較ですか？と聞いたら「そうですね！倍速と4倍速の比較です」
と自信満々に答えてきたが、やはりおかしいと思って設定見てみたら4倍じゃない機種は
倍速すら切ってあったって事もあった

展示品限りになる前と同じ値段で
「展示品だから安くなるという事は無いんですか？」と聞いたら
「いえ、展示品だからこのお値段になってるんですよ」とか平気で嘘つきやがった事もあったな
嘘つくくらいなら最初から「展示品でも安くするという事は無いんですよ」と言っとけよ

ヤマダは応援販売員見つけてメーカー権限で値切らせて買う店だからなｗ
普通の店員なんて役に立たない動く障害物でしかないしサポートなんか期待するはずもない

流石層化電機

マグダラのマリアねーちゃん：
　愛する息子ジャンマリー司祭の質問に、マグダレのマリアが答えます。
雅子妃殿下は神秘家に立てられています。深い傷を負った雅子妃殿下は
美智子皇后陛下とともに神秘家の道をあゆみます。このことを伝えます。
祈りに加えてあげてください。祝福します。司祭の祝福を雅子妃殿下に
お願いします。


ジャンマリー神父・ソーンブッシュ・リトルヨハネ：
　全能の神、父と子と聖霊とが汝を祝福し給わんことを。アーメン。

>>48
たしかに
俺も日経のアンケートなんか信用しない

昔のNojimaはよかった。
１人１人がちゃんと専門知識つけたオタクの集団て感じで頼りになったんで
近所にヤマダがあってもわざわざ車でノジマに行ったもんだが
今はどっちもたいして変わらんな

これってググル先生の検索上位に出てこないってヤツより酷い？

ヤマダはピットクルーとか使ってないことがわかりましたｗ

［12/13:隣国米国暗国大陸76］日本語翻訳版ウィキリークスが意外な早さで誕生した
http://ameblo.jp/honey-spider/entry-10735364125.html

俺もヤマダで冷蔵庫見たとき、東芝が何故か置いてなくて50代店員に値段だけ聞こうとしたら
「えっ、お客さんにはなんの得も無いですよ？？」
と意味不明なこと言われた
しかも知識は家電板以下。そうとうイラッとしたがあの店員名指しで本部にクレーム入れれば良かったなぁ

この前の雑誌の記事のヤマダの店員はノルマストレスで
口が臭いって方が酷いがな

>>451
カタログ見ながら商品説明された時はどうしようかと思った

わざわざ判決して最下位認定してもらわんでもいいのにｗ
おれはケーズ
長期保障がとてもいい
洗濯機保障してもらったよ
同じメーカーの最新に

プレイボーイで愛社されていないワースト２位に
ランキングされてたぞ。あとヤマダの社員は
ストレスで口が臭いと書いてあった。

>>13
ｶﾞｯｶｲﾊﾟﾜｰで満足度UP
……とか？

まあ、普通に価格ドットコムかヨドバシのネット販売だな、地方在住の俺は。
どうしても現物見たい時だけ近所なのでヤマダに行って見てみる。

騒ぐほど広がるのに

バカじゃない？

ヤマダの店員の商品知識もいまいち

>>1
>名誉を傷付けられたとして、業界最大手のヤマダ電機

正直みっともない、というか恥の上塗り。

>>1を信じると論点がずれてて、裁判官が馬鹿に見えるんだけど。

とんだヤブヘビだな
この訴訟の報道でその調査結果を知ったよ
やっぱりヤマダ電機は止しとこ

ヨドバシはいい
活気があるし店員の教育も良くされている印象

ヤマダは･･･
ちうごくじんがチラシの限定特価品を買うためだけに存在してるとしか思えない

>>1をよく読んでみると、アフターサービスの満足度調査なんだな。
ということは、商品説明とか値段交渉の店員の態度は含まれてないんだな((((；ﾟДﾟ))))ｶﾞｸｶﾞｸﾌﾞﾙﾌﾞﾙ

>>472
不便なところにしかないしな

>>450
まともな人材はイジメられたり絶望して辞めてくんだな
それが店舗内のDQN純度を増していく・・・

信心ポイントケチってるんじゃないよ

前橋元本店だけど、ここ数年で店員の態度が良くなったのは確かだな。
おそらく派遣社員がいなくなったんだろうね。
まあ、今までがメチャクチャだったから今でも優良接客とは言い難いけど。
今はTVとかPC見てると、すぐ声を掛けてくる店員がウザすぎる。
あとゴルフ用品とかガキのオモチャとかいらないからコンシューマゲーム充実させてくれ。

>>388

量販店が近場に複数立ってる様な地域ならジョーシンも値引きは応じてくれるな
ジョーシンは本社が値引き文化の中心ポンバシだから、多分どこ行っても話は出来るんじゃないか？関西以外の店はどうか知らないが

殿堂入りしたらいいやん
当社のランキングにはヤマダ電機は含まれていませんとかｗ

そりゃどこかは必ず最下位になるだろｗｗｗ

「優しさを失わないでくれ。弱い者をいたわり、互いに助け合い、
どこの国の人達とも友達になろうとする気持ちを失わないでくれ。
例えその気持ちが何百回裏切られようと。それが私からの、変わらぬ願いだ。」

1

ヤマダしかないウチの田舎はどうすれば…

ヤマダでまともな店員見たことない

携帯にしかポイント付かなくなってから行ってないなあ

ポイントカードなんて物に縛られて未だに家電量販店で買い物してるおバカさんにはホットな話題なんだろうなぁ
無駄な保障や人権費で販売価格が上がる実店舗より、初期不良交換にきちんと応じる通販使う方が有意義だよ

ついでに言うとヤマダは店も汚い

雑多だし、清潔感が無い事が多い
ゴチャゴチャしてるならしてるで、なんかコアでマニアな店みたいな
ワクワク感があるかっていうと
そういう雑多さではなく

なんというか、中途半端に小汚い
その点で言うと同じ大手でもヨドバシのが綺麗
雑多のワクワク感はビックカメラの方がある

>>91
八千代が買収されてケーズになってから、サービスがた落ちだけど、それで1位なのか？
北関東系てどんだけサービス悪いん？

ヤマダは、コジマとかよりもポイント多くつくから行ってたけど、創価なら行くのやめよ。
最近は来店ポイントもつかないしな。
トナーくらいしか、近所で買わないけど、さあ、どこで買うか、、、

>>482
基本的にそういう商売だよな。
田舎の何もしらんジジババを騙して悪いものを高く売る。

最近は首都圏の家電量販店激戦区にも出店してるけど、
どこも閑散としてるもん。

>>1
これ裁判なんかせずにほっとけば、もう終ってる事なのにｗｗ
自分で焚きつけて馬鹿だねｗ
まぁ、自覚がないから最下位なんだろうな

評判通り、ヤマダはとにかく接客態度が悪いね。
近所のゲーム屋で売り切れてたから、仕方なく行ったらあるんで買ったら
無言でお釣り渡しやがった。
もちろんありがとうございましたも無し。

しばらくして、懲りずに正月あたりに加湿器買いに行ったら、店員けっこういるのに
レジが二か所しか空いてなくて、長蛇の列（たぶん一列に15人くらい）ｗ
それ見て加湿器売り場に戻して帰った。

もう、金輪際行かん。

昔のヤマダはポイントに釣られた奴多かったな
層化もバレてなかったしな

ヤマダとコジマどっちがマシ？

>>484
携帯のポイントは無視だな。

本を買うときにポイントが付くから利用してるぐらいだなぁ。

>4
張遼自重

>>485
ポイント商法に騙される人は本当に頭が悪いからなあ
１０万円の商品に２万円分ポイントついて「実質８万円で買った」
とか真顔で言うもん。算数もできない小卒レベルが顧客なんだよ

素人接客は本当に見直したほうが良い

>>475
ミドリでいつも案内してくれてたお兄さん辞めちゃったお・・
それから行かなくなった・・

でもジョーシンよりミドリのほうが良い
対応が丁寧な感じ
いくら阪神ファンでも、店内で大音量で六甲おろし流されたら嫌ですわ・・ジョーシンさん・・

>>432
ニノミヤ無線は良かったよねぇ

これ、アフターサービスの満足度に関するアンケート調査って書いてるじゃん。
ヤマダは安けりゃ良いんだよ、アフターサービスなんぞ期待もしてない。
自分のPCとかはヤマダで買う。
オヤジに買ったPCはデオデオ。

裁判所のお墨付きw

まだ最下位で名前出るだけマシじゃねｗ？

でも、実際最近まで、来店するだけで１０ポイントもらえてたからなあ
ポイントカード１０枚くらい持ってたのでバカにならなかった、、、

>>451
ソニーの機種で3Dと2Dのが並べられてて、両方4倍速なのに
3Dじゃないノーマル放送のソースで、2D製品が明らかにカクカクして見えたから
「わーやっぱり3Dは処理能力高いから通常の2D画面でもこんなに差があるんだ」
と思って見ていたけど、もしかして、片方4倍速切ってたのかな・・・
あ、これヤマダで見たんじゃないかも知れん。

それとその倍速を切れる機能があるの知らなかった。何の為に付いてるのかちらん

ヤマダの法務部ってよっぽど無能なの？
ヘルパーの件でも負けてたり
リサイクル品の件でも謝ってたりしてなかったっけ？

新宿だとレイアウトも接客もビックカメラのほうが好きだなあ

>>493
どっちもウンコだよ
ジジババはどっちも好きだけど

ざまあああああああああああああああ

>>499
なかーま　ｳﾚｼｲ
ビックに行ってるうち、無くなったらしい　Orz

控訴する暇有ったら、使えない常駐販売員を切って、もっと安くしろよ。
取り寄せ商品の問い合わせした時に、定価より高い値段提示された時には、どん引きしたぞｗ

>>26
マジかよ
TSUTAYAですら何かあったら店員が棚まですっ飛んでってくれるぞ
客に二度足踏ませるとか信じられんｗ

>>477

＞あとゴルフ用品とかガキのオモチャとかいらないから

前橋市民だけど激しく同意ｗｗｗｗｗ


まぁ戸田書店と合体した店舗だから本屋とおもちゃがあるのはしょうがないが・・・

こんなことしてたら更に印象悪くなるのに…馬鹿なの？

>>410
最近の家電屋ってレシートが捺印代わりになってるよ

あとなんとなくのイメージ
ヨド　　お店自体が楽しいテーマパーク
ビック　ヨドに追いついて欲しいがイマイチ
ヤマダ　並べてあるだけつまんない店員態度悪い
コジマ　並べてあるだけ店の作りが地味
エディオン・ノジマ　商品見やすい、ただ活気がない

>>498
ミドリ、悪くはないけれど、エデオングループってわざわざ看板に書くのは品が無いよなあ。
客は、資本グループとか持株会社に付くんではなくて、そこにある店の良し悪しに付くものだろ。
上新もあれだ、唯一の関西資本とか、んな浪花節でなくて、品揃えとサービスで勝負しろよ。薬屋ばっかりにしやがって使いにくい。

山田が接客クソなのは狂おしく同意だな
店員によって商品の納期とか配送日時とか
言ってる事が180度違うことなんて当たり前だからな
こんな店が売上ナンバーワンなのが不思議で仕方無い

>>496
あれなあ、他店のポイント対象外製品とかケーズの価格見ると
ポイント分上乗せされてるのが丸分かりなんだけどね・・・ｗ
そこまで本気で探さないんだろうね。

こんな事件しらなかった。
騒いだほうが、損になったんじゃない

このランキングのトップは、ケーズデンキだっけ？

安くねーし接客最悪だし創価だし
当然の結果だな。

安いから買ってるけど、アフターサービス求める層には絶対勧めないわなｗｗ
カード利用でポイント下がるとか、アフター契約も小さい時で但し書きしたりと、騙す気満々だしな

訴訟なんて起こさなきゃ2ちゃんで晒し上げられることもなかったのにバカだねえざまあ

ヤマダは情弱専用w

というか、このランキングの記事を拡大コピーしたものを、
売り場の目立つところにに貼って、これから山田は変わりますと
反省するくらいの素直さが欲しいよね

>>499
京都のニノミヤは価格交渉前提の高い値付けな上にサービスも悪かった…。

ヤマダなぜ最下位なんだ？
なにが悪い？

>>487
八千代は接客が良かったよ。

そうかそうか

天下の裁判所に最下位のお墨付きを貰って良かったねｗｗｗ

>>504
倍速にしたままだと入力遅延がひどくて
タイミングがシビアなゲームはまともに出来なくなるんよ

電機屋で値切るの前提な客がどうこうって言ってるけど

そういう仕組み、値切り合戦してんのは電機屋だろ
何寝ぼけた事言ってるんだか
大体それで何も知らないジジババには高額で売りつけてるんじゃんかよｗ

値切りとか基本しない、そういう事やらないって業界、店で
しつこく値切ってくる客がウゼーってのは解るけど

他店より一円でも高い場合はお声を！とか
値段に斜線入れて「表示価格よりさらに値引き！」とか書いて
ハッキリいくら値引きすんのか書いてないやり方してるのは電機屋じゃねーかｗ

値切り前提ウゼーとかいうなら
きっちりと値段を表示して、頑としてその値段で売ってみろやﾌｧｯｷﾝｗ

創価さんは訴訟が好きだなあ

ヤマダ電機は満足度最下位訴訟！

もっとだもっと激しく踊ってくれ

俺は水戸ちゃんのスポンサーやってるケーズデンキで買ってる。

ヤマダ電機はホントまともに買えたためしがないわ
展示してある商品も全然在庫が無いし

来店500ポイントでも復活しなきゃ行くこともないな

ヤマダで一番親切に応対してくれたのがメーカーの営業だったんだよな
社員は物知らなくてダメだった

こういう情報に関しては２チャンのほうが数段上。
ヤマダの対応にむかついてる奴はガンガン書き込めるからｗ

中国w

叩けば埃どころじゃないものがうにょうにょ出てくる会社だしなぁ
最近ﾔﾏﾀﾞの専属販売メーカーになりつつある東芝も同時に沈めばいいのに

ヤマダは、従業員にとっても最悪。ケーズは設置しにきても、もの凄く丁寧に
設置して、説明も時間をかけてちゃんとやる。店員で気分の悪い思いしたことないな。

>>531
そう
めんどくせーんだよ＞表示価格よりさらに！という表示価格
あれは要するに、その商品に興味があったら売り子を呼べ、売り付けてやるから、という作戦だろう
しかしこちらは純粋に、「で、いくら？」と知りたいだけ

ヤマダ電機の顧客満足度が最悪ということを国が認定したということか
オメ！

>>512
あの本屋（２階）はPC系の本や雑誌が置いてないんだよな。
わざわざPC本だけ３階のPCアクセサリ・サプライコーナーの奥にある
PC本コーナーまで行かなければ買えないのはマジ不便。
PC本だけ戸田書店じゃなくてヤマダの販売なのかね。
だったら戸田書店がかわいそう。

>>525
ええええええええええええええええええええー
他店と同額からの値引き交渉だったのに

でも、ないからいいっす。。。

ウチのカァチャンがヤマダに修理持って行くと近くのエイデンに持って行けと言われたぜ

死ねヤマダ電気死ね

ヤマダの社員が横柄なのは事実だしね。

>>531
ジジババはそういうのよく知ってるし、図々しいし怖い物知らずだからめちゃ値切るよ

値切り下手なのは若い人じゃないかね
でも若い人はネットで最安値調べて買うから値切りとかそういうことしたこと無さそう

>>533
俺はザスパサポだがベイシアでもなくヤマダでもなくケーズだな

Ksは良いよね。たかが安物マウスの修理なのに、ものすごく丁寧に対応してくれた。
洗濯機買ったときも、設置の時に嫌な顔ひとつせず周囲の掃除してくれた。汚れててｽﾏﾝかった。

でも売上高は業界トップだし別に気にしなくて大丈夫だろ

>>540
ショーがねーんだよ
業界グルで「オープン価格」とか言うイミフな用語が定着しちゃったから

日本って国は適正な商取引ができない国にいつの間にかなっちまったんだよ
アラブとかインド並だよ

ヤマダに行くと必ず流れてる店内アナウンス。
「ヤマダは現金値引きよりもポイントで差を付けます！」

なんでそんなヤマダでしか使えないローカル通貨みたいなものと、ドルやユーロとも交換できる
日本円を引き換えにしなきゃならん。

そうかそうか

力一杯値切って、ぐずって、どやして、値下げさせる
ためだけの店だよ。
保証は5年から十年ついてるから、問題なし。
他の店で商品説明聞いて、ここで値切るだけ。

>>549
食品や中古車にも手を出しているから或る日突然崩壊すると思うよ

ヤマダ電機は層か系列
エコポイントの手続きに半年近くかかった
犬作氏ね

家電リサイクルしないで中国に売り払ったあげく
盗難届けだしたのここだった？

>>546
わざわざ量販店行かなくても、最安店で買えるからな。
オレは、故障時の事を考えて地元で買ってるけど。
やっぱ、ちょっと高い。

やまだでんきって電話してもぜんぜんでないよね

これは恥ずかしいなｗ
かえって、「本当に一番評判悪かったです」ってお墨付きが付いてしまったｗ

まあそういう民族だからな

従業員の締め付けが半端じゃない。当然ながら、従業員もてんぱって、心の底からの
サービスができない。決まったことをやるだけ。友人の弟が就職して、保証人になって
やったが、数ヶ月でノイローゼになりかけて退職した。他の家電店で、もの凄く客に
親切なベテラン店員だったのに。

生放送【宇宙】ふたご座流星群 を撮?ってみたい！【綺麗】
http://live.nicovideo.jp/watch/lv34761406

もはや裸の王様状態＞ヤマダ電機

アフターサービスじゃないけどヤマダ電機は嫌な思い出しかないなあ
店員の態度が悪すぎるんだよ

>>531
オレ家電業界じゃないけど、競合相手とのサービス合戦の矢面に立ってる営業職だからあんたが言ってること実現する難しさはわかるつもりだ。
ホントキツいんだぜ、今どきモノを売るってのはさ…

山田にアフターなんか求めてる奴いるのか？

>>531
アレは
まともに値段付けると他の店がソッコーでそれ以下に下げるから、らしい

>>554
中古車はもう手を引いたはずだけど

m9^Д^)m9^Д^)m9^Д^)ｼﾞｪﾄｽﾄﾘｰﾑﾌﾟｷﾞｬｰ

政権交代して創価も衰退したすなぁ。。また自公政権に戻るのは勘弁。しかしミンスもクソだしなぁ

>>1
じゃあ上位１０位までにすれば最下位まで晒さなくてもよかったんじゃん

記事が悪い

それよりファミ通のが新作ソフト点数つけられて
営業妨害じゃん

>>452
勉強になったわw
他の電気屋と違うわけですねw 正社員見つけて買ってよ
特価品（値引き不可）は契約社員や応援社員に回されたけど

ここでも評判が良くない

http://kakaku.com/shopreview/1865/PrdKey=K0000151476/

創価、創価

恥の上塗りｗ

>>91
＞ヤマダ電機は品揃えの豊富さと、低価格で勝負

テレビで見たけど、ヤマダってたしか他店の販売価格をリアルタイムに表示できる
情報端末を持ち歩いて接客してるんだよね。
あんなのに頼ってるから客がどうすれば喜ぶのかを理解しないんだろ。
どうせ通販の最安には勝てないから、「ではポイントをこの位付けます」
程度のフォローでごまかすしか売る方法がなくなるんだろうな。

きっと、強制的に接客させられてたメーカーの営業さんの態度が悪かったんだよ

今のCEOは創価大卒だから、有る意味ではエリートだよねw

裁判所のお墨付き

>>565
そりゃまあ、大変だろうし思うようにもイカンだろうし
裏で値切りやがってあの客ｗｗｗとか言う分にはスキにしろって感じだが

値切り前提の仕組みにしてるのは客のせいじゃねーだろ別に？

コンビニが24時間営業やっといてさ
夜中に客来るな、夜中に来ること前提の客ウゼーって言ってるようなもんだわさ？

おまえら、ポイントが無かったとして、
10000円＠ヤマダと、10100円＠ヨドバと、どっちで買う？

そうかそうか？

創価ざまああああｗｗｗｗ

だってヤマダの店員やる気ないじゃんw
仙台駅前だとヨドバシとヤマダの活気が全然違う。

あとこれも書いておこう。
ヤマダでドコモの携帯買ったら会計終わって商品渡されるときに
「この携帯は壊れてますから今から○○のドコモショップに行って見てもらって下さい」
っていわれたことがある。「詳しい内容はここに書いておきました」だって。
わざわざ紙に書いてくれるなんて親切だよなヤマダ電機。

ヤマダ。
接客態度なんとかしろよ。
池袋はまだいいとしてもだな。
小さい店舗の店員の無愛想さときたら。

ヤマダ電機ではもう買わね
ランキング最下位にされて訴えるとか向上心のかけらもねえな

ヤマダのメーカーコルセンに対する横柄さは突出して異常らしい
コルセンなんか人の入れ替わり多いし隠れた顧客だっちゅうのを見落としてるんかも
コルセン経験者はヤマダで買わんというしもんくばっかり言ってる
店の保証使わせないで1年保証切れてるのもメーカーにタダで直せとか無茶振り
それで営業所で検討がいるから修理期間がムダに延びることもあるんやと
でも自分はヤマダで買う
ポイント溜まってるし

以前ケーズ大分ワサダ店に行ったときにネットではこの価格なので値引きしてくれと頼んだら
駄目と言われたのでしかたなくケーズの価格で買ったら他の地域のケーズではネットの
販売価格まで値下げしてくれたと掲示板に結構書かれていて二度と利用したくないと思ったよ。

嘘付き糞店員のケーズ大分ワサダ店はさっさと潰れていいよ。

こんな記事知らなくて今知ったよ。
ふーんそうなんだ…返って恥の上塗り。

静岡は、ヤマダとコジマが並んでるんだが、
いつもヤマダに車を置いてコジマで買ってる。

>>535
メーカーの営業は社員にいじめられてるので、優しくしてあげてつかーさい・・・

社員に学会の会費払わせてるし
社員であることを喜んで、死ねって言われるしなー

労基に凸されて多少ましになったけど、相変わらずです。
ちゃんと残業代だしてくださいｗｗｗｗｗｗ
業界No.1って社員を潰す事だろうし

接客の悪さって俺だけじゃなかったのか。
店員の「売ってやんよ」的な態度が気にくわないからヤマダに行かなくなった。

>>585
いや、それは普通
どこの量販も修理は預かれない

>>572
あんまりここの書込みを鵜呑みにしないほうがいいよ

ナンバLABIはいいよ。
PSP本体に初日からポイント多めについたし。

>>594
偉そうな癖に一番つかえねーからな、ヤマダの店員

どやって顔や態度に似合う程のスペシャリストなら頼もしくもあるんだが
ハッキリいって2chの商品スレ見てる方がよっぽど良いわｗ

あとは、お前は要らないから実物見本見せてくれない？＾＾；のがマシってレベル
ありゃひどい

つまり山田の主張は「うちは最低じゃない！」ではなくて、
「最低であることをバラスな！」ってことなんだなｗ

ヤマダは配工が最悪だからな。持って帰れるものしか買わない。

>>594
オレもそんなんに当たった事あるわ。
やっぱ、大手になっちゃうとダメなんかなあ。

爺さんがヤマダでテレビ買ったが１年で不具合発生
保証期間あったのに難癖つけられてサポート対象外ってオチ
オレがミドリに持っていったら低額で修理受けることができた。

ヤマダってそんな店

来年早々、名古屋駅前の名鉄百貨店が
店舗半分潰してヤマダ電機に店舗を貸し出すんだけど
正直どうかなって思う。

ヤマダ電器で二度と買いたくないって、わかってる人達が多い中
はたして商売になるかどうか

値引き率はさほどでも無い代わり
年寄り向けのアフターを手厚くしている
デオデオ。

売上はさほどでもないのに顧客満足度が高いのはそのためかな。

ホント、ジジババになるとアフターが有難いのよ。
家に来てセッティングとか、設定狂ったら直してもらうだけなんだけどね。
昔はそういうのは近所の電器屋さんだったんだけど、最近そういうの無いし。

絶対メーカーからの評判も最下位のはず。
メーカーのオイラが言うのだから間違いない。

>>589
掲示板に書くだけなら誰でもできるから信じてホイホイ対応できるわけないわな
それやってくれるなら俺なら自分で掲示板に５万するのを○○で２万で買っちゃった
とか書いてそれもって電気屋いくわ

あ

>>595
いや、最初から不良機種とわかってて売ったんだから

社会人になってから、業界1位になってそれを維持する事は
法律守ってたり真っ当な商売してたらまず無理だと悟ったよ

ヤマダなんてこうやってサポート悪いって言われてるのに
業界1位の売り上げだろ
少々サポートが悪くてもいいってことの裏返しじゃないのか？

>>603
名古屋はビックもあるし、ヨドバシも進出するようだから
ヤマダなんかブルボッコだろw

俺は何度ヤマダの店員と口論になったか・・・
接客は最悪だし・・
自分の客をレジで横入りさせるし・・
レジに客並ばせておいて、平気な顔してレジ閉めるし。。
最下位当然だろうなあ。アレよりひどい客商売見たことないよ

池袋のLABIは広いんだけど、欲しい商品がないんだよなあ。
まあでも、ビックの横のLABIモバイルドリーム館なんか客がいなくて俺は好き。
夏の暑い時に涼みながらちんちんブラブラしてると、本当にこの店こんなんで
やっていけんのかと心配になる。

スタッフの質も実際悪い印象がした。話しかけても無視されたし。

ヤマダは品揃えは確かにすごいが、店員教育がなってない。
大型商品専用のコーナーと気付かずに小物商品を持って行くと、
『こっちは大型専用なので…。小物はあっち』とつれない返事。

サービス日本一を豪語するなら、
『お客様申し訳ございません。
　こちらはお持ち帰りできない大型商品専用のカウンターとなっております。
　お持ち帰りいただける小物商品は、
　あちらのカウンターにてご精算頂けますでしょうか。』

くらいサラッと言わんかい！！
第1回目のヤマダ電機での買い物がそれでは、印象悪すぎ。
あの瞬間、ヤマダでは絶対買わないと心に決めた。

まともな企業
うちの会社が最下位だ！営業努力して次は汚名返上しよう

まともでない企業
うちの会社が最下位だ！名誉毀損だ

>595

ネタにマジレスかも知れんが。
壊れていると知りながら、店員が売ったってことじゃないか？

現代のモンティパイソン「死んだオウム」

>>605
そりゃあそうだろう
メーカー応援ただ働きって
どこでもやってることやって
訴えられたのはヤマダだけなんだかｒw

エアコン買うとわかるけど全般的に工事の伴う商品は弱いだろ。
つうかやる気あんのか？ってかんじ。
ヤマダなんかネジ２本のところを１本しかつけなかったり柱のすじかいに
間違って穴あけたり。そんでもって「労災とかの条件がきつくて無理できないんすよ」
とか、そんでもって「労災とかの条件がきつくて無理できないんすよ」
まぁ工事関係がへぼい。それが証拠にインターホン売ってないから。

その点エイデンとかはかなり無理注文が通った。

昔デジカメ買いに行ったとき、前日までずっとに41,800円＋15％ポイントだったものが、
期間限定大特価と書かれてるのに逆に44,800円＋15％ポイントに値上がりしてたから、
「昨日までの値段で買えませんか？」って聞いたら、ずいぶん待たされた後、
特別に店長に許可を貰ったとか言って、41,800円で売ってくれたんだけど、
会計が終わった後カードをみたらポイントがついてなくて、聞いてみたら
「値引きしたのにポイントつくわけないですよ〜(ﾆﾔﾆﾔ）」って言われて、自分の甘さを恥じた

ヤマダって
体力ねーのに無理矢理店舗増やしてるようにしか見えないんだが…

そういやヤマダの馬鹿は
この前、シルシルミシル？だかなんだかの番組で
ネット価格と同一に出来るのか、みたいなやつで
ポイント還元での同一価格（実質価格？）なら出来るみたいな事やってたらしいな

当然、その後でヤマダでそうしてくれって言ったら
あれはテレビですから、とかあの店舗だけでと断られた人続出だったらしいが

詐欺まがいの事やってんじゃねーよｗｗ

社長が創価ではなあ

ぜってー買わねえから安心しろ

>>609
社員とか付き合いのある所（下請けって言うなよ！）にボーナス商戦だから○○万以上買う事とか強要してたしな（今は知らん）
メーカー出向にもそれを課してたし

そりゃ、業界No.1になるってｗ

どっちにしても話題になれば損はないと考えているのでは

ネット通販は中華系が経営しているところが沢山あるぞ　注意しろ

>>619
コ○マで似たような事やられたなあ・・・
もう、ハナからポイントの無い量販店で買うわｗ

顧客満足度が低いヤマダってのはある程度ばれてるだろ
よって敗訴は当然だわな

>>600
同意！
ヤマダの配達社員は最悪！
まるでヤクザ並みのガラ礼儀の悪いDQN！
２度と家に上げたくない。
ヤマダの社員って陰で客の悪口ばっかり言ってるのが丸わかり。

近所のヤマダ電機はもう何がなんだか
まず、駐車場にはいると中古車売り場が出迎えてくれる
なんだこれとか思いながらエスカレーターで登って売り場にいくと、今度は日用品が出迎えてくれる
洗剤とかシャンプーとか
あれ、電気屋に来たはずなのにとか思いながら進むと今度はカーナビやバイクのヘルメットがお出迎え
家電コーナーが驚くほど少なくなった・・・
昔はもっと違ったんだがな

>>608
不良品売りつけたの？
なんの意味があんのかわけわからんね

邪魔田便器は本当に日本一なんか？…

電気製品はエイデンかケーズ
今使っているノートPCは２台ともケーズから買った奴

いや、おれに限ってはここで買うのはやめた
たとえ、インクカートリッジひとつにしてもだ

ポイントカードだってなんの知らせもなく携帯に移しやがってスロットできなくなっちまったｗ

６年ほど前に発売によりもずっと前に予約してあった音楽DVDが発売日当日に入荷せず
「もういい！」と怒って、他の店で買ったことがあったな。
その数日後にヤマダから「入荷しましたがどうしますか？」と電話来たけど
「他所で買ったからもういらんわ」と言ってやった。
昨年はCD買ったら特典のポストカード渡し忘れるわで、もう２年近くヤマダで買い物してない。

>>435

劣化ＬＡＯＸだからなぁ…ｗ
店がでかいだけっていう。

>>585
不良品を堂々と販売ってｗ

ブランド品とか日用品とか置かなくていいから家電揃えろよ
迷走してる感じがとても気持ち悪いんだよヤマダ

wwwwwwwwwwwww

>>620
それはおそらくどこの量販も同じじゃなかろうか

ポイントカードは昔は500点とかくれたよね

散々言われてるがこんなことするくらいならランキング上げる努力をした方が生産的

アキバのヤマダは駅前なのに繁盛してねーし
系列の九十九はそれなりに繁盛してるようだが

ヤマダのチョンはファビョってないで、他の家電販売店を見てくればいい。
そして恥を知れ。

断トツで対応悪いから、おまえ。

1000円買うと、一回の来店につき100ポイント（4回まで）
のシステムが撤廃されてから行かなくなったw

そうかそうか、ヤマダも大変なんだな。

いつも格好だけ忙しそうにしてる
質問しても愛想が物凄く悪い なのに店舗だけは立派 不思議だ｡

更に名誉が傷つけられたなｗ

>>639
イオンと同じ匂いがするよな

店員の態度くそ悪いんだわ
この前液晶の保護フィルタ買いいったとき、眼鏡が指紋でべとべとに汚れてた店員にどこにあるか聞いたんだけど
「えっ?は?ああ、向こうです」
と指差しただけで去っていった
こんな経験初めてだわ、少なくとも他の量販店ではその場所まで案内してくれるぞ

ヨドはヘッドホンブースが充実していて楽しい
でも平気で壊していくクズがいるから悲しい

そうかそうか

>>619
昔、店内のあちこちに全商品ポイント○倍と書いたポスター貼ってあったが、買ってみたらポイントがつかなかった。
ポイントはついてないと言ったら「そちらは除外です〜」だとさ。
掃除機ぶっ壊れて急ぎで必要なので初めて大物買いに行ってみた時の話だが、それ以来よほど急用の消耗品以外買ってない。

安けりゃどこでもいいんだがな

いや、だって、事実ジャン・・・

>>620
ヒント：自転車操業、資金流用

店員の態度は昔のが好きだった
背広来てインカムつけてなかなかよってこない
マトリックスのエージェントみたいな雰囲気
いまの店員は呼びもしないのに近寄って来てウザい

>>3
事実だとしても名誉が傷ついたって認められるんだぜ

ヤマダでポイントカード忘れて来たと言ったら
後からは付けられないですがよろしかったでしょうか？　と言われてびっくりした
いや…いいんだよ別に、それが道理だよな

むしろ日本の殆どの店でポイントカード忘れてきたら
レシートに判子押して次回つけてくれるのがすごくありがたいサービスだとわかった
感謝の心を思い出させてくれたことでヤマダには感謝してる

ヤマダ電機は売上高2兆に対して純利550億か…2.5％って低すぎだろ

あららわざわざ訴えちゃってキツイ裏付けつけちゃったねえ
裁判しなきゃいいのに・・・本当に自社のサービス悪くないと経営陣が信じていたのか？
下だけじゃなくて上もアレなんだな

まあアフターサービスなんて知らないけどね
店行って値下げ交渉したら鼻で笑われてそれから一度も行ってないから

>>621
らしいが…ってお前が確認したわけじゃねーくせに何したり顔で批判してやがる。
ナンバLABIにネット最安値を持って行って交渉したらちゃんと同等以下に安くなったわ。

>>600
物流に目をつけるとはなかなかですな

店員の対応に批判が集まるのは無理もないが
実の所、店頭に商品が並ぶまでの過程の方が問題かもしれん

中小企業で働くという事 http://c.2ch.net/test/-/news/1292327296/149-

この店ってただ家電製品置いてるだけで、店員は商品の知識全然ないよね。

何人も書き込んでるけど、ヤマダってどんどん電機屋からかけ離れて行くよな
どうでもいい家庭用品みたいなのとか多いのにｗ

電機屋ならあるだろう！って通販じゃ遅いから今すぐ必要なもの買いに行っても
あれ？無いｗｗｗって事が時々ある店ｗｗ

事実だからなぁw

ヤマダ電機って、メーカーの出向社員をタダで使用してたことが問題になった電気屋だったっけ？

　

ヤマダは配当も安いんだぜ(`∀´)

>>650
あれはダメだろｗ
安物から高級ヘッドフォンまで聴けるようにしてるのはいいけど
分配しまくってる上に鳴らしてる音質がAMラジオ以下ってなにしたいのかわからんかったわｗ

>>667
今もタダみたいなもんだよｗ

>>661
カカクの最安をプリントして持っていったけど、地元のヤ○ダはムリですって言われたぞ。

つーか
量販店なんて違いがわからんｗ

ポイントカードが不人気だったんだろ

他店価格徹底対応！！

とかいっておきながらまったく応じないのは当たり前
「イタチごっこになるから応じられない」だと
しかもその際「すみません」の一言もなし
ほとんど詐欺に近い

>>661
あ、ちなみに俺もそれで断られたから

らしいってのは→続出
これな

別にどうしても値切れとか、値切りウザイと言うなと言ってるんじゃない
ならそういう仕組みはやめろ、そういう売り方、宣伝はやめろと言ってるんだ

おまえら信心がたりねーぞーーーーーーー


大勝利！大勝利！

中小企業で働くという事 http://c.2ch.net/test/-/news/1292327296/149-

地裁に名誉を傷つけられたとして訴えろよｗ

少々お待ち下さいと言われ、店員が戻って来なかったこと多々。

プリンター購入で、現金渡したらそのまま店員が消えた時は
さすがに焦った。　　

ヤマダ電機社長、創価大学学園祭で池田大作名誉会長と握手を交わし、思わず涙を流す

1 ： ちーぴっと(愛知県)：2010/11/03(水) 08:42:49.54 ID:NKUV/n57P ?BRZ(10001) ポイント特典

「(昨年)初めて池田先生と直に握手をさせていただきまして、その時に言葉を頂きました。
原田会長から、『本学卒業のヤマダ電機の一宮君です』と言われて、『知っているよ、ありがとう、ありがとう』
と二回言われまして握手を求められました。非常に温かい、分厚い手で、今もその感触が残っています」

そう誇らしげに話すのは、創価大学学園祭特別講演会で壇上に立ったヤマダ電機の一宮忠男社長(55)である。
創価大学法学部卒の一宮社長は、バリバリの学会員。この日は母校に招かれ、最近めっきり姿を見せない池田大作名誉会長への思いを熱く語ったのだった。
「同社の創業者・山田昇会長(67)も学会員です。」

私と同じ経営者をやっている星野(康二)さんという人がいます。ジブリの社長さん。あの方も私と同じタイプ」
などと。創価大卒の有名人を挙げて笑いを誘った。
ヤマダ電機に入社した一宮氏は、やがて副社長に。
すると、池田センセイからこんな”和歌”を贈られた。

池田センセイの歌を戴くのは学会員にとって大変栄誉。
一宮社長は講演で、「わたくしは思わず涙が止まりませんでした。先生はわたくしのことを分かっていただいているんだ。
見ていただいているんだ。これだけで、わたくしは有難いと思いました」
と大感激の様子なのである。
しかも池田センセイ、一昨年に一宮氏が社長に就任すると、今度は「お母さんがいたからだね、今の一宮君があるのは」と
声をかけ、彼の母に創価大学最高栄誉賞を授与したというから、一宮社長が見も心も捧げたくなるのも当然

実業界で活躍する創価大出身をアピールしておくことは、宣伝としても実利面からも大変重要ですからね」

一宮社長は講演で、ヤマダ電機約一万七千人の社員の内、創価大学出身者は社長を含め四十七人と明かし
「同志として（池田）先生に対してご恩を返していく、それがわたくしの使命」と池田氏への忠誠を語った。

文春
http://befriends.biglobe.ne.jp/News/magazine/MAG6/20101021/155/

>>1
その前に事実を受け止めて反省しろよ。
いい加減、バカな販売の尻ぬぐいを他に押しつけるな。

>>585
それはマジな話なの？

>>664
だからＬＡＯＸと書いたんだけど。
そっくりｗ

>>608
それはあれじゃない
メーカー発表があった初期不良商品を買った
でもドコモショップでしか対応出来ないなのでもって行って下さいって事じゃない？
多分ドコモショップでその場で直る位だったでしょ？

ただその事を事前に言わないのはヒドイ話だが・・・

良いところは何か不具合があったらすぐ取り替えてくれるぞ
その店ですべて揃えたいと思える店

ヨドバシないし、ビックorデオだな
満足してないけど

ちょｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗ
お墨付きもらっちゃったのかｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗ

忘れてた
>>679のスレURL

http://hato.2ch.net/test/read.cgi/news/1288741369/

>>684
僕の信心もとりかえてくださいー

まぁジョーシン使うわなｗ

うちの近所のヤマダも店舗は広いが、なんかがらんとしていてやる気がなさそう。

>>604
同意
基本的に親切な店が多い

この前一度冷蔵庫を買って、安くしてくれたけど、その後がいろいろと
ひどかったからもう買わないよ。

なぜかケーズは顧客満足度が高い

訴訟で金取ろうなんて電気屋じゃ無いだろ…何屋さん？(笑)

>>671
どこの量販店もだが、競争店のない地方とかはダメ。
大阪か東京の激戦区が狙い目だ。

>>671
それは他店でも無理ｗ

カカクの最安のＰＣサクセスとか、もうね…。

ヤマダって店員同士固まってペチャクチャおしゃべりしてるよな

コスト削減を下請け業者にまで徹底的に行うからサービスの低下が起こるのは当然だ。
安かろう悪かろうの典型的な結果であって、ヤマダ電機のアフターサービスの質が低くなるのは当然だなｗ

接客が悪くても、そのかわり安いんだからいいだろうが
いい接客してほしかったら街の電気屋行って定価で買えばいいだろ
安くてしかも接客も最高でなんてあるわけないだろ
連中がいくらで働かされてると思ってんだ

>>681
本当だよ。ヤマダで１時間待ったあげく、ドコモで１時間待たされた。
ドコモのおねーちゃんに半分怒った態度で話しかけたら
最初はおねーちゃんもムッとしてたけど、ヤマダの名前出したとたんに
なんか気の毒そうに応対してくれた。

>>679の記事画像

http://livedoor.2.blogimg.jp/msoku/imgs/a/0/a0a93577.jpg
http://blog.livedoor.jp/msoku/archives/1578635.html

>>679
キモすぎる

ＮＯＶＡ、アビバと同じ匂いがする

>>699
いくらか教えて

>>685 俺も広島だよ
価格競争がないので家電は高いよね

2年前の記事だから放置しとけばとっくに忘れ去られてたのに
裁判起こすから今頃取り上げられて逆効果涙目

俺はほとんどネットで買うから
店員の接客態度など関係ない。
価格交渉以外店員は邪魔だ。

ヤマダ電機、良く行ってた店でも鉄道模型を無くし、食品を入れやがった。。
ガンプラは大量にあるのに。。。

というか、鉄道模型は売れないとか言っていたから、効率化だと思うけど。

まあ、ただ見てただけでも「どうですか？」とか聞いてくるからな、ヤマダ電機。。
自分の業績向上に必死なのは伺える。

接客とか価格設定とかじゃなくてアフターサービスでしょ？　コジマを凌ぐほどか？

>>689
同じ価格でも、ジョーシンはポイントが少ない。
阪神ファンでもなければジョーシンはないな。

裁判所認定！満足度最下位ヤマダ電機
m9｡ﾟ(ﾟ^Д^ﾟ)ﾟ｡ﾌﾟｷﾞｬｰｯﾊﾊﾊﾊﾋｬﾋｬﾋｬﾋｬ

>>696
＞カカクの最安のＰＣサクセスとか、もうね…。
カカクの最安のＰＣサクセスとか、もうねーよ。

ひまーだひまひまひまだからー♪
ヤマダのお店にいってみたーけどデーンデンデンキはどーこいったの？

かていようひん♪

価格コムの最安は、ヤマダじゃなく多分どこでもムリだ
ビックで予防的に説明された
事実か否か知らんが、こういう説明だった

「よく価格コムの値段を仰られるお客様がいらっしゃるのですが、
　あれは正規販売ルートでは絶対に利益が出ない価格設定なのです。
　『頓挫品』というのですが、微小な初期不良などがあった商品は、メーカーにいったん戻されます。
　それは不良箇所を直しても、一頓挫している商品として、普通の小売では販売できないのです。
　そうした商品は必ず悪いというわけではないかもしれません。
　しかしウチでは扱えない。
　それを販売するのが価格コムなのです。」

ゼンショーもひどいブラック
絶対すき屋とか行かねー
詳しくわｇｇｒｋｓ

ヤマダ電機は安さで行くところだろ。
ディスカウントショップ的な。
そこにアフターサービスとか求めちゃ駄目だろ。
そこら辺が重要ならケーズデンキだろ。
ちゃんと使い分けないと。

山田ってヤツは総じて糞

>>693
だってわかりやすい
値引きは現金だし修理は後から「上限がありまして・・・」とか言わないし
ポイントなんて失くしちゃっても補填してくれないわ期限あるわ
ポイントで買った商品にポイント付かないわって結局高い買い物だと悟ったからな
そういえばポイントのマジックの話を聞いたのはケーズの店員だったわ

ヤマダは何気に塗料が安い
Mr.カラーがヨドバシ160円、ヤマダ110円
ポイント含めても余裕でヤマダのほうが安い
大量に使う人にはいいぞ

>>717
ドコモのシャチョサンも大概だよな

>>699
このランキング結果に納得いかず
訴訟起こしてるのは山田の方だぞ

客はそういうもんだとある程度は理解してるのに

>>717
禿げしく同意

>>718
ヤマダの営業本部長以下が揃って引き抜かれたしな

だって、社長周りがバカなんだもん　って話

>>714
検査で不良なかったものが○○のお店
検査で不良見つかったが軽微な修理したものが量販店
検査で不良見つかって直し上げたものが...

>>658
カード忘れたこと無いけどポイントずっと０だお
青森のYAMADAどうなってんの

100満ボルトの時代到来か…

チョンヤマダw
ファビョってないで祖国に帰りな

まぁ商品やすいから
店員の教育にも金かけねーんだなってのは分かる

ヤマダ電機は収入ランキングでも有名企業の中で下位の方だった記憶が。
まぁ家電量販自体がブラックなんだろけどさ。

そうか電気、涙目すなぁ

このランキング詳細見たいな。どっかで見れる？

安かろう悪かろうって言うけど
同価格帯の大手ライバル電気店と比べても
接客最低レベルなんだけど、一体何処が安かろう悪かろうなんだろうか・・・ｗ

恥の上塗り

まあ、ヤマダはPET飲料が安いな
他はそうでもないが

創価企業は潰れろ

どうせカタログを見比べてお店に行くから店員の知識は宛にしてない。
そう思っていたころもありましたｗ

塗料は安いらしいぜ

>>729
残業はどんなにあっても40時間
でも、40もつけるとどーなることやら…

16＋諸手当ぐらいだったと思うよ

ヤマダに傷つく名誉なんてものがあったのか

>>712
今もあんな感じの所が最安なんでしょ？

要は使いわけだろ。

ヤマダは謙虚に反省せよ

名実ともに最下位と確定した山田電気

最下位でも売れてるんやしこれ無視して頑張ってりゃ誰も気にしないで済んだのになｗ

www
山田の長期保証とかクソすぎてわろた。
もう絶対山田で買わないと決めた。

ヤマダでなんか買わないからどうでもいい

ヤマダの店員はパンフレット以上の事を何も知らない
書いてないからな聞いてるんだぞ
仕方なくビックカメラで聞いたら20分以上力説されて熱すぎて引いたぞ
売ったら終わり保証も酷い知識もない、あれだったら山田うどんの方がまし

>>740
まぁそうだろううけどね・・・サクセスは数年前に夜逃げして潰れた
金払って配達待ちだった人たちは結局なんの保障もなかったんだよなアレ

見事な汚名挽回

そうかそうか

他は知らんが、近所のヤマダは近隣随一の糞家電店だな。
前身のローカル家電店のクズ店員引き継いだせいで
ありえないくらい接客レベルが低い。
買うのが少し先だと言ったら、手のひら返してよそ向いて接客とか
社会人として信じられない。そんなのが一人や二人じゃない。Ｕ店

関係ないけどLABI1なんばの黒人店員一人だけ浮いてるなあ。
客は中華ばっかりだろうけどアジア系に一人だけだからすげえ違和感を感じさせる。
どうせならもっと多人種構成にでもすりゃいいのに。
毎回子供に注目されてるよ。

ヨドのレベルを知ると
ヤマダは糞にしか思えない

>>752
ビックカメラも中華系や黒人系の店員多いよ

裁判で汚名挽回ｗｗ

仕入部門は優越的地位の濫用でメーカーにとって地獄。
こんな企業がのさばるようでは日本は終わり。
メーカーは適正な利益を得られず雇用も増やせない。

家電量販店なんてどこも同じかと思ってたけどそんなにひどいのかここは

>>714
それは嘘だよ。量販店で最安と同等にして貰ったという話はいくらでもある。
また、ネット最安値店でも、PCボンバーとかは、キズ物はアウトレット品コーナーでさらに安くしている。
あと、在庫を持たずに商売しているところは、そもそも品物自体がないｗ

昔の山田はサービス排除方針で売り上げを下げた。
それでもその時のDNAは引き継がれている。

ただこの件に関してはヤマダの言い分も分かる気がする。

今回のアンケートは日経ビジネスとかの会員に対してやったものだろ。
どうしても電気屋に求めるものが偏っている可能性があるよな。
ちょうどヤマダ電機が力を入れているところがピンポイントにずれた可能性がある。

＜家電＞
・薄型テレビ
　１位：松下電器産業（パナソニック）
　２位：シャープ
　３位：日立製作所

・ＤＶＤ・ＨＤＤレコーダー
　１位：松下電器産業（パナソニック）
　２位：パイオニア
　３位：シャープ

・パソコン
　１位：エプソンダイレクト
　２位：松下電器産業（パナソニック）
　３位：アップル

・エアコン
　１位：松下電器産業
　２位：ダイキン工業
　３位：日立製作所

・洗濯乾燥機
　１位：シャープ
　２位：松下電器産業
　３位：三菱電機

・デジタルカメラ
　１位：ニコン
　２位：リコー
　３位：キャノン

自分らで最下位を宣伝して、
舞台で証明されて、
逆切れして観客に引かれてたら世話無いな。

・携帯音楽プレーヤー
　１位：クリエイティブメディア
　２位：松下電器産業（パナソニック）
　３位：アイリバー・ジャパン

＜通信部門＞
・携帯電話・ＰＨＳ
　１位：ＮＴＴドコモ
　２位：ＡＵ
　３位：ウィルコム

・ネット通販
　１位：ファンケル
　２位：セシール
　３位：ニッセン

・インターネットサービスプロバイダ
　１位：ＡＳＡＨＩネット
　２位：イッツ・コミュニケーションズ
　３位：ハイホー

＜旅行部門＞
・航空会社
　１位：全日本空輸（ＡＮＡ）
　２位：スターフライヤー
　３位：スカイマーク

・旅行代理店
　１位：ジャルツアーズ
　２位：ＡＮＡセールス
　３位：ジャルパック

ID:5SgsbsUO0

おっと、工作員登場すか。

＜自動車部門＞
・自動車
　１位：レクサス
　２位：トヨタ自動車
　３位：ホンダ

＜流通・サービス部門＞
・家電量販店
　１位：デオデオ
　２位：ギガスケーズデンキ（Ｋ’ｓデンキ）
　３位：石丸電気

・百貨店
　１位：大丸
　２位：三越
　３位：近鉄百貨店

・スーパー
　１位：オーケー
　２位：生協（コープ）
　３位：イトーヨーカ堂

・人材派遣
　１位：リクルートエージェント
　２位：テンプスタッフ
　３位：パソナ

・新築マンション
　１位：三菱地所
　２位：大和ハウス工業
　３位：三井不動産レジデンシャル　

田舎に越して来たら近くにヤマダ電機しかない
何を買おうとしても在庫確認でしかも取り寄せになるｗ
レジの手際が悪くて行きたく無くなったから、家電は通販を利用するようになった

当然の結果だろ
裁判にする時点でおかしいだろｗ

俺は山田うどんのが好き
あっちのがＣＳいいぞ

マスゴミのヤマダ離れもはやいな！

ヨドバシに乗り移った。

>>618
やべえエアコンかった。
メーカーの都合で納品は２ヶ月後らしいがそんなにまたされるのも初めてだ

>>753
ヨドはアキバと梅田しか知らん。
店舗少なすぎ。

ダーヤマに名誉なんて無いからw

ヤマダの店員の家電についての知識は酷いもんだよ！　　ド素人・オバちゃんレベル！
現に、DVDレコーダーの機能について質問してもほとんど答えられない(笑)

ヤマダで自作パーツを扱っていた時代の事。
世代遅れのGPUなんかを発売時の価格のままで変更無し。
店員にこれ世代遅れだし安くして欲しいと言ったが無理と言われた。
これは田舎の方のヤマダでも関東圏のヤマダでも同じだった。
市場調査できないヤマダ電機。

最近だとカードタイプの会員に対してスロットでの来店ポイント(スロット)の
サービスを終了して無理矢理ケイタイ版に移行させるところかな。
しかもこの携帯電話でのサービスはスマートフォン非対応。と言う時代に
逆行するサービス内容。

俺にとってツクモはよく利用していたがヤマダに買収されて
利用しなくなったアキバショップの代表だな。

保障の詐欺っぷりと設置のいい加減さは折り紙つきだからな
それで不愉快な目にあった人が多いんだろな

敗訴してるんだからあきらめりゃいいのに
DQN店員ばっかだと思ってたら上層部までってwww

>>768
店によって、丼モノの味が美味かったりヤバかったりするのがなｗ
幸い近所のは美味いが。

>>773
メーカーの出向捕まえて聞かないとだめだよ
店員はDQNとかだから。

ヤマダ電機の新宿で商品見てたら
店員が近寄ってきてセールストークしてきたんだけど
その時は自分でゆっくり見たかったし
イヤフォンしてたから聞こえないふりして無視して商品みてたら
どうも気分を害されたようでｗ
しばらくして、その店員が近くにいた他の客の接客始めたんだけど
私が見ていた目の前にわざと乱暴に割り込んできて商品を取ったりなど
あからさまにこちらの邪魔をしてきたよ
正直びっくりした、こちらも嫌な気分になったので店を出てヨドバシに行って買ったけど
あれじゃ最下位になっても納得ですわ

>>762
そうだよなぁ。
これ裁判で勝っても、信用回復ならないし最下位の宣伝しただけだよな。

ヤマダ電機は裁判に勝ったら、消費者が山田の対応が良いと思うとか思ってんのかな

商品券を使って購入すると現金支払い分に関しても
貰えるポイントが一律−2％されるのは納得いかない。
レシートみたら詐欺られた気分になる。

ブラウン管テレビのころ

「うちは設置までやります」
↓
36インチ約100kgのテレビ購入
↓
テレビ到着
「設置は２階です」
業者「そんなことは聞いてない」
「何階に設置するかなんて聞かれてない」
↓
ヤマダに電話
「２階なら特殊車両に20000円かかります」
↓
「なら持って帰ってくれ」
↓
しばらく保留のあと
ヤマダ「じゃ返品してください」
↓
業者「僕たち運びます」
↓
しばらく保留
↓
悪戦苦闘ののち２階に設置（運送業者さんありがとうございました）
↓
「もう設置してくれたからいいよ。ヤマダじゃ二度と買わねえ」


それ以来、チラシすら見ていない。

社員を使い捨てにするとこだからな
当然だべ

>>783
使い捨てなんてしないぞ。
給料以上に毟り取るからな…

使い捨ての方がマシ

俺広島人だけどいつもデオデオで買ってるなあ、ちょっと高いけど保証とか充実してるし

消耗品は買ってもいいけど、高いものは山田じゃ買えんな

地方にあるヤマダは全然安くないんだぞ...サービスも悪い価格も安くないじゃ

話にならん！

なんだかんだ言っても２兆円売り上げるんだから、
普通の消費者は普通にヤマダで買ってるんだろうな。

和光デンキの元社員が
↓

最下位にならないように企業努力しろよ

そうか　そうか

そうかか　そうか

>>786
あと、本ぐらいなら買ってもよいかな。
ポイント付くから

ヤマダ電機の店員の横柄さは有名ですよ｡
まあ自分は店員がナメた態度とったらキレるけどね｡

>>785
広島にはデオデオ(旧第一家電)しかないだろw

ヤマダとかなんで業界No.1なの？
池袋以外総じて糞なのに
しかも創価ｗ

>>774
今でも扱っている所はあるよ。→テックランド千葉ニュータウン店等

ただ、本当に時代遅れしか扱っていないし、しかも高い。
でも、ツクモを吸収した後出来たLABI1日本総本店池袋では、裏でツクモが運営しているから、
最新のパーツを扱っているし、値段も秋葉原並だし、何しろヤマダポイントが付く。

一概にもそう言えないな。。

by ツクモ・ヤマダ電機利用客

そういえば、ヤマダで申し込んだエコポイントの交換商品、2ヶ月経っても来ない。。。

アフターサービスなんて最初からあてにしてないからどうでもいい

ヤマダはあまりポイントつかないしポイントスロットがなくなったらしいから
家から遠くても駅の中の電気屋で買い物するようになったな
品揃えならヤマダと変わらないからな

日経ビジネスの満足度ランキングなんて一般消費者の目にはなかなか触れんよ
黙殺すりゃいいものをわざわざ自爆して恥ずかしい結果を世間様に大々的に公表とはね
馬鹿すぎる

俺はヤマダ電機で値段見てから他店に行くよｗ
大抵安い。
それ以前に、ここで買ってもなんら特典っぽいものが無いしなｗ
ポイントも次買う時には切れてるしｗ

訴えることで日本中に知れ渡ると

>801
　恥の上塗りってヤツだね。

>>782
ﾜﾛﾀ

>>795
付き合いのある会社（下請けとか言うなよ！）に一人頭30万とか使わせてるからね。
社員も、ナス以上の買い物させられるよ。派遣でもメーカー出向でも関係なし。

そりゃ、関わる人数多ければ、業界TOPは取れるってｗ

>>151
同感。
居間の照明器具を買うために、展示品を時間かけて一つ一つ確かめてみた。
で、最後決めた製品をお願いしたら、「お取り寄せとなりますが」とあっけなく言われて、ほんとがっくり。
Ｋｓの方が説明も丁寧、品数多く、金額もずっと安かった。＠千葉

>>796
エコポイントの交換は
いまだとへたすりゃ4ヶ月待ちくらい

妥当過ぎだろ

山田なんて近所にないからほとんど行かないけど、こういう反応からして、ランキングは
正しいんだろうなぁと思える。
甘んじて受け止めて、改善で示せば逆に評価高まるのに。
馬鹿な糞企業。

ヤマダ電機の社長って創価大卒なんだろ？
これってバリバリちゃうん？W

信心が足りんかったんや！

最下位は絶対ありえないとでも言うつもりなのかね、この馬鹿どもは

創価企業なんだから、学会員の組織票が無いアンケートでは仕方が無いんじゃないか？

投票率が上がると、公明党が困るのと一緒だなｗ

ダイソウ、日ハム、伊藤園、ヤマダ電機、一般人でも、これらの企業が創価企業だと言う認識があるからな。

店舗数が多いだけで、品揃えはよくない。
その上、ポイントカードのくじ廃止しやがって。

いつ行っても見事に嫌な思いをさせられたので
もう行くつもりがない。
ポイントカードも何年か前に捨てた。

店員がやる気がなくて逃げまわってるし、
買っても「ありがとう」もないし
なぜか無言で睨みつけてくる店員までいたし

>>796
へーー自作パーツまだやっているところあったんだ。
あの頃同時期で見る家電量販店とヨドバシなんかは自作パーツの市場調査しっかりやっていたな。

アホさ宣伝お疲れさま。
だいたい優秀な奴はヤマダになんか入社しない。

ヤマダの特売は行かないほうがいい、時間の無駄
上毛新聞の広告欄とか見て欲しいと思って行くと
中国人やらブラジル人やらワケ分からん連中がゾロゾロ集まってる

くじ引きで買える人間を決めるから基本的に人数多いほうが有利になってるから
一家総出で出てくるんだよあいつら
前橋本店の時にそういう思いをしたからどんなに安くてもセールは二度と行かないことにした

グリーンドームの蚤の市とかもすごいらしいけどパス、俺にはベイシア電気がお似合いだ

おれはこのアンケート調査を強く支持し，納得する。

以下，俺がヤマダで痛い目にあった事実です。

１．レジの入力ミス（バーコードミス？？）
　　電子レンジ購入して帰宅。レシートを見ると値段が違う！
　　あわてて電話するも，凄く平静であり，謝罪無し。
　　指示通り，そのレシートと，ポイントカードを持って行く。
　　謝罪も無しに打ち直し，さらに，ポイントまで引く有様！
　　お前が間違えたんだろう！って言ってやった。

２．おまけの包丁返せって電話
　　冷蔵庫を買ったときに，「今回のおまけです」って包丁をくれた。
　　帰宅すると電話があり，購入の冷蔵庫にはその包丁はおまけにならなかったから返してくれと・・・
　　馬鹿にするなって感じで，言ってやった。これまたヤマダのミスなのにおまけを返せっていうか？？

３．テレビ購入
　　配達時間を１９時くらいに指定していたが，運ばれたのは何と２３：３０！
　　まじええかげんにせーよ！

４．冷蔵庫の設置場所
　　２階の部屋に冷蔵庫を買い換えた。きちんとそれを伝えていたのに配達員は一人だけ。
　　午後から来ますから，待ってくださいって。
　　期待通りにまたもやヤマダのミスです。

他にもあるけどサービスは最悪です。

秋葉原じゃ、いつも人の絶えないヨドバシ前でヤマダのはっぴ着た店員がチラシ配ってるよね…
実に象徴的な結果だと思う。
出店やめたら即死かな？

田舎だから、ヤマダしかないせいか、接客はひどいな。
腹が立つ時が多い。

しょせん安売屋じゃん

中村俊輔がイメージキャラクターなあたり
そうかそうか


高島政伸は風評被害受けまくりだなあ

>>1
あれ？　たとえ事実であったとしても名誉毀損は成立するんじゃないの？

ｱﾊﾊﾊﾊﾊ

>>818
最初の時点でもうヤマダに行くなよw

でも、何だかんだヤマダが一番対応が良い気がする
俺の近くだけか

>>817
＞グリーンドームの蚤の市
集まったの支那人ばかりだったらしいね

パソコン買って2年後にクラッシュしたので、母親が修理に持って行ったら
5年間の保証期間があるのに、修理代3万取られたらしい
女だから足元見られたのかな
後で知り合いの新聞記者が「あそこは人を見て選ぶから」と言ってた

正直ランキングに興味はない
ただ、金がなくて困っていたとき、
地元のヤマダ電機でデジカメとケースを買ったとき、
値切りに応じてくれたことを
忘れることはない

売上業界No.1！
お客様満足度ワースト１！

何でも１番！大勝利！


こんなCMいかがっすか？

ぶっちゃけ今の家電屋なんてジジババしか相手に出来ないでしょ。
秋葉とかの一部専門店を除いて。
もう無駄な店員要らないんじゃない？

こんな訴訟して
ますますイメージダウン

最下位なんていうのは、大勝利しかない学会では許されないんだろうな。
そう言えば、横浜では文化会館の横にヤマダテックランドあったな。
ヤマダ自爆のおかげで、自分と同じ経験している人多いことや、創価の関係であること今回初めて知った。

近所の邪魔だ電気は　おっぱっぴい電気におされ気味

そうか　ざ・ま・あｗ

なぜそうなったか反省しないのが朝鮮人

控訴は、アメリカなら消費者からパッシングを受けて株価に影響するレベル

>>211
コンビニと単価が違うｗ高額な買い物するときに変な店員からかいたくねーよ

>>818
むしろ、全部読みたいｗ
よくガマンして買ってるねｗ

不満度ランキング最上位！

これならヤマダも納得するだろう

組織票を防ぐためにメールアドレスのチェック？
なんか意味あんの？

以前ヤマダにヘルパーで入ってたが、
いい社員と糞社員との割合は大体3：7くらいだったかなぁ。

フロア長とかいい人の割合多いよ。5：5くらいになる。

>>828
あそこの店員は自分とこのシステム理解してない奴多いぞ。
おれも、パソ買うときやたら高く見積もられた。

ウチの近所ヤマダあるがオレもあの店員連中には嫌悪観しか感じない まず客を客と思っとらんな だから近所でも行きませーん

【坊主憎】　米海兵隊音楽隊コンサートに市民団体や労組が抗議運動　口論に　宮古島
http://hato.2ch.net/test/read.cgi/news/1292333791/

>>818
4.　の「期待どおり」ってw
ネタじゃないなら、おまえの忍耐力、すごすぎるわ。

>>774
ケータイの画面にバーコード映して読み込むんだよなｗ
本気かよと思う

こんなんだったらまだおサイフケータイのがまし
ヨドとビックはとっくに対応してるぞｗｗｗ

>>831
ジジババだからこそ人間がいないと買わないんじゃねーの？

最近は散歩途中にトイレだけ借りてる

つーか調査がまともなら訴訟起こしたところでデータの裏付けが証明されるだけだぞｗ

ヤマダの修理受付でオッサンとマジでケンカになった事がある
それ以来何にも買う気がせん

いつのまにか工作員がワラワラと沸いてきたなw

>>837
もう店員から買う時代は終わってる。
売り場なんて単なるショールーム。
店に行って実物見てその場でネットで注文するよ。

基地外企業っぷりの本性を現したな。
このファビョり方、まさにチョンそのものだな

ヤマダには結構満足してるけどなぁ。出張修理代がものすごい安いんだよ。
１０年前くらいの古い乾燥機壊れて修理頼んだらなん往復かさせて1,700円ちょっとだった。
いつもそんな感じだよ。実際の修理は契約してる電気屋だろうし。

創価以前にそもそも安くないし安いのは工事とか手抜きされそうで嫌
電話で問い合わせたら日本語通じないのが何度もあるし買う気起きねーよ

先月、テレビ買ったけど
忙しいせいもあったにしろ対応悪いね

なるほどって感じ

なんばのラビワンっていつ行っても
客より店員の方が多いのは秘密だぞ！

ヤマダが他店で買ったものの保障に
安心保険のみ利用するのが正解

レジが５・６ヶ所あるのに動いてるのは２ヶ所ぐらい。そのうえ手際が悪い。
客は大・小の商品をもってゾロゾロ行列。ムカついたので持っていた　無線ランと
ＨＤＤを行列の途中に置いて帰ってきた。オレって悪い人かしら？　

>>826
>>829
>>854
工作乙です！

アフターサービスが必要な家電ｗ粗悪品でテレビにビデオが頻繁に壊れるのかｗ

数年前、某ゲームを火曜だったか水曜に買いに行ったが近場のゲームショップ数店みたが品切れ。入荷は金曜日。
アマゾンも品切れ

ヤマダ通販でそのゲームをみたら「24時間以内出荷商品」の商品だったから注文。
しかし品物が来たのは土曜日だったか日曜日だった。
ゲームショップで注文しておけばよかったことがある。

ケーズの店員にはどういう教育をしているのかしらんが、不愉快な思いはしたことないな
ビックやヨドバシが近くにあればそっちも立ち寄るんだろうが
ケーズとデオデオの二択だな　ヤマダは候補にすらならん

普通の日本人なら、「よし、次の発表の時はトップになるように
全社でがんばろう！」ってなると思うんだけど
こういう火病の起こし方は、シナチョンっぽいな

ポイントとか頻繁に買い物しない客にはどうでもいいサービス

ここの経営陣は評価を受け入れず嘘だと言う放漫経営
評価上げられるように努力してみろよｗ

>>851
客の声を工作員と呼ぶｗｗ
残業ですか？ごくろうさまですｗ

満足度最悪ランキングナンバー１
何事も１番が大事

みんな思ってたことが同じとはw全国津々浦々一緒なんだな
安売りなんてデフレを進めるだけだし、こういう評価はあったほうがいいよ

>>848
俺もトイレを借りに「日本総本店」に入ったけど、フロアが広すぎてたどり着くまで一苦労ｗ

栄枯盛衰だな

そう云えば、２年前くらいにプリンターが壊れたのでヤマダに持って行ったら
２〜３か月修理にかかると店員に言われ「新しいのに買え替えたらどうですか？」
としつこく言うので「でも、２年ちょっとしか使っていないから・・・」と言って
家に持ち帰り、メーカーに直接電話で聞いたら「１０日ほどで修理できます」だって・・・
「なんじゃ〜　ふざけんな！ヤマダ電機！」とあのときは強く思ったよ！

池袋の本店に行ったんだが、本店なんだしまともな店員ばかりかと思ってたらとんでもなかったよ。
店員に舌打ちとため息つかれるとは思わなかったｗ
おっ！まともな店員もいるなぁ！と思ったらメーカーの人間だった。
２度と行かない。

ヤマダの店員さんは、なんか怖いんだよ
異常に余裕ないつーか、いきなりちょいキレ？なに？つーか
まあ店員さんも犠牲者に見えるが・・・

>>846
ヤマダも今はおさいふ携帯の非接触型IC対応している。


>>854
そりゃ修理はメーカがだした金額だからヤマダが下手に上乗せしたら客から訴えられるぞ。
そんな修理代で満足するおまえは無知か?

>>316
それ、絶対騙されてる。

何で修理代にまでポイント還元があるのか疑問を持たないと。

>>869
地元の店は一階が駐車場、二階が売り場で一階にトイレがあるから
売り場通らなくても良いので楽だよw

ヤマダでは絶対買わない。
安くても他のお店行けばその値段に合わせてくれるし、わざわざ対応最悪な店で買う人ってアタマ悪いの?

いつも行くヨドバシの感覚で質問したら分かんないくせに来てんなよpgrされたわ

>>866
ですか？
ウゼエー
オマエが工作員かwww

バカルディがCMしてた頃が全盛期だった

いくらなんでも最下位のはずはあるまい
コジマのほうがヤマダ電機より最悪だよ
店員の態度は悪いし、ポイントはすぐ
消滅するし、他の量販店なんかより
ポイント還元率低いし、もう絶対買わね

恥の上塗り

>>872
家電量販店でまともな人に出会えたと思ったら、
メーカーの人だったということが多すぎてﾜﾛﾀｗ

ヤマダ電機では絶対買わない。

というか接客が悪いのによく大きな企業になれたな
不思議だ

即日控訴…往生際が悪すぎ。

今日ヤマダで買ったけど、店員の対応悪っｗ
マジ最悪だわ
なんか、固定給だからなんだろうけど、客に感謝の気持ちがないから接客が悪くなるんだよ
売り上げ歩合にしなさい、気合入るから

>>316
修理手数料2000円なｗ
俺も面食らった。
東京の電気屋は恐らく昔から取らない派が多いと思う。
地方じゃ当たり前かもしれんが、カルチャーショックだったｗ
当然印象は悪いよ。

ヤマダの店員っていつも上司から店内カメラで監視されて
インカムで怒られるから、いつもピリピリしているね　

ケーズはそういうのをやめて、ある程度店員の裁量に任すようにしたと聞いたが

自分もヤマダで二回ほど痛い目に合った。
しかも自分の思い違いみたいに鼻で笑われ謝罪も何もなった。
以来二度と行ってない。
早く潰れろ

ヤマダは確かに客への対応が悪いが、コジマはもっと悪い。

スルー耐性がないのもなあ
裁判所にお墨付きもらってどうするよｗ

>>873
彼らは上司や本社から監視されて毎日毎日無線で怒られているらしい。

ここでは大物は買わない。
テレビが買って1年ぐらいで壊れたｗ　修理はしてもらったけど。
メーカが、●’●デンキなら交換か差額で別なものにしてもらえたんですけどとね。
ボソッと言ったのが忘れられない。

■営業本部
お客様のお買い物をサポートする営業。
今期経営スローガン「接客日本一・親切係りでお手伝い・定着の年」を基に、
全営業社員一丸となり、「あかるいあいさつ」「まごころ接客」で、
家電購入のアドバイスをさせていただきます。
店舗へご来店の際、右胸に「親切係」のバッジを見かけたら、ぜひお声掛けください

http://www.yamada-denki.jp/company/cabinet.html

実際は「接客"ワースト"日本一」を裁判所からお墨付きで貰ったけどなw

>>891
工作員必死だな。
コジマの方が数倍マシ。

店員が知識足りない
平気でおばさんなんかに
変なもの売り付ける

他のチェーンでいやな目にあったことないが、ヤマダは嫌い いかない

番号札ってなんだよ死ね

売値が安いのがココの特徴じゃなかったっけ？
違ったらゴメンだけど。
安けりゃ値段に見合ったサービスってやつじゃねーの？

仕事帰りにスーツで行ったら他店の価格調査？と間違われて酷い対応されてから行かない

>>1
ケーズデンキの近くに出来たから危うく行くところだったわ

ヤマダって訴訟好きだな

>>899
安さだったらヨドバシの方が多分安い

>>888
というか東京なんて大手のメーカーは窓口置いて直接そこいって出せるようになってるとこ多いから
店通さずに直接窓口もっていったほうが修理とか返ってくるの早いしな

んで、店のほうがサービスしてくれるｗ

>>12で終了

うちの近所もコジマのが悪い。というか最悪。
まぁ店舗によるわな。

>>899
ヨドバシも安いけどサービスはいいよ。
しかも店員の活気というのかな。そういうのもヨドバシの方が数倍元気。

ほんとに工作員いてワロスw

ヤマダはクソなのは事実。

ヤマダ電機はたしかにひどい。

>>881
コジマの店員もヤバい奴が多いな
あまりの態度の悪さにブチ切れて店長を巻き込んでの喧嘩になった事がある

勝手に調査してくれたんだから

調査内容をフィードバックすればいいのにｗ

地方の　っていうかほとんどが地方の道路沿い郊外店舗だけど
電化製品以外にお菓子やお米や飲料やお酒売りだしたとき
ヤマダは何かヤバイんだろうかって気がした
株とかしないからわからないけれど、株価とか財務状況ってどうなの？

コジマ訴訟:「ヤマダより安い」は不当表示に当たらず　二審も却下

店頭に「ヤマダさんよりお安くしてます」などと書いた広告を提示しているのは不当表示防止法に違反するとして、
大手家電店のヤマダ電機が同じく大手のコジマに損害賠償と謝罪広告を求めた訴訟の控訴審判決で、
東京高裁は19日、「（広告は）安く売ろうとする企業姿勢の表明」と請求を棄却した一審の前橋地裁判決を支持した。

ヤマダ電機は「実際はコジマのほうが高いのに『安い』と書いた商品もあり、不当表示だ」と主張したが、
北山裁判長は「表示は価格調査に基づいている。ヤマダ電機の営業妨害や、社会的地位を下げさせたとは言えず、
不法行為ではない」として退けた。

判決によると、コジマは2002年10月から12月にかけ、16都県の38店舗の店頭に「ヤマダさんよりお安くしてます」
などと書いたポスターを提示していた。この行為を見つけた当初、警告文を3度送ってたが返事がなかったことから起訴に踏み切った。
ヤマダ電機は「適用商品の範囲や安さの程度を明示せず、抽象的にヤマダ電機より安いと表現するのは、
不当景品類及び不当表示防止法に違反する（商品を特定しないで店内に上記ポスターを掲示することは、
『全商品がヤマダより安い』と消費者を錯覚させる行為である）」「実際はコジマのほうが高いのに『安い』と書いた商品もある」などと主張していた。

北山元章裁判長は「全商品を必ず安く買えると消費者が信じるとは認められない。むしろ安く売ろうとする企業姿勢の表明と理解するか、
値引き交渉が可能だという期待を抱くにとどまる」（Sankei Web）「（安くする）実態も存在しているため、不当表示には当たらない」（毎日新聞）と主張。
さらに「市場における競争は本来自由であることを考慮すれば、ヤマダ電機に対する営業妨害にもならない」とヤマダ電機側の訴えを退けた。

ヤマダ電機側は「判決は、消費者の期待を裏切り、社会常識に反するもので不当だ。上告するか検討する」とコメントしている。

http://matinoakari.net/news/item_51824.html

ヤマダってとろくさい訴訟ばかり起こしてんだなw
しかも毎度、敗訴しているマヌケっぷりだしwww

チップも払わんのに接客求める奴の気が知れん

ヤマダが華麗にスルーしてたら最下位だとは広まらなかったんじゃね

>>899
安ければ仕方が無いけどね
安くないからなｗ

接客期待していくとガッカリする

ヤマダは殿様商売だからな
他店と同じ値段までしか下げないし

その昔に買い物をした時に「入会は有料だけどこれに入会すれば安く買えますよ」と言われて
金を払って入会した事がある。名前や住所も書いた。

ある日使おうとしたら「それ無効です」と突っ返された。いつ無効になったのかも分からない。
入会金を取り住所氏名を提出させておきながら、いつの間にか無効はねぇだろうが・・・。
この件でかなり不信感をもったね。この会員カードはいまでも証拠に残してある。

そのうち地元にこの店で出来たんだけど、確かに最初は値引率も高かったし、ポイント還元も
多くて利用していたんだ。でも、ある日冷静に定価と貼られている値札を見比べたら7980円が
7950円になっているだけと分かり「安い」の洗脳から覚めた。

その後の買い物で注意深く還元されるポイントをチェックしてみたら消費税にも満たない還元率
ばかりで完全に覚めた。

そんなこんなでポイントカードのポイント消失を切欠に行かなくなった。ウインドショッピングにさえも
行かなくなった。完全に選択肢から消えた。

知人も販売価格を複数店舗で見比べるようになってからここには行かなくなった奴もいる。
新装開店当時のイメージは吹き消して冷静に見つめなおした方がいい。

ダメダ電機　恥の上塗り

これはさぁ、訴えたくなるだろ・・

ヤマダ電機にテレビ買いに行ったら２時間待たされたあげく在庫ありませんだった

この前、ＰＣのモニターさがしに行った時、
店員に「液晶のモニターあります？」って聞いたら
白いヒラメみたいな顔した店員が
虚ろな目でぼんやりと宙を見つめながら
「ああ・・・ありません・・・もう」と一言。
俺が「あ、そうなんだ。わかりました。ありがとう」
て返しても、ずっとぼんやりと宙を見つめたままシカトだった。
ぶん殴ってやろうかと思った。
大阪門真のヤマダなんだけど。
二度と行かないし、絶対買わない。

>>913
そんな訴訟もしてたのかｗｗ
山田ひどいな

まーヨドバシ、ビック、
ケーズだな買うの

ヤマダはすべてが糞

>>914
ここ日本だから。　お前は香港にでも帰れ。

新橋もなんばも品揃えが悪すぎる

ヤマダの酷さはとにかく保障と設置に尽きる
平気で嘘吐くし

ヤマダ電機にとって接客なんてただの飾りです。

どこがもっと酷いとかそういう話はどうでもいいし
そういう意見が集まった結果が今回のランキングだろ？

それを認める認めないで大暴れしてるヤマダ電機の態度はどうなのって話

ヤマダの応対したい客層は、ある程度知識と店員の不手際に対応する能力のあるやつではなく
とりあえず近くにあるから来るジジババなんだろうな。

地元が名古屋だったんだけど
名古屋ではヤマダが安いみたいな話だった。
先入観あったけどそんなもんだったんか

ケーズ→店員が家電ヲタで詳しい、良い悪いも本音を言ってくれる
ヤマダ→セールストーク

こんな感じに思える

ケーズは社員教育がゆき届いている。
ごく一部ひどいヤツがいるが
顧客ポストカードでクレームを出すと、
教育・指導のせいか、次は良くなっている。

>>914
同じような値段なら接客良い店に行くだろ
買い物行って気分悪くなる店に何度も行くか？
利用者側の視点が完全に欠如してる

ヤマダは色んな面で無理が有り過ぎだろ？
規模で利益を上げるという20世紀的発想が主導する限り、お先真っ暗だと思うがな。
サービスとは何か？という原点を経営者が見誤っている代表的存在。
安けりゃイイってのはもうないよ。
地域に適合しようとせず、顧客に餌を与えるって発想が批判されているってことに気づけ。

ヤマダは最低ｗｗｗ
裁判で決定ｗｗｗ

あ、「これ無効です」は俺も言われてビックリした
一万円分くらい溜まってたのに「使えません！」の一点張り
その場で本人確認して再登録とか普通はできるだろ・・気の短い人ならキレちゃってるだろうな

高崎市民だがヤマダで1度も買ったことない

店員のクソっぷりは目に余る。
客への態度が明らかに邪険というか邪魔者扱い。
俺は店員と接するのは苦手だから放置してほしい派だが
ヤマダの接客はねーよｗ

amazonで買うようになってから
ヤマダのやな店員たちの顔を見ることもなくなり、
ストレスフリー

ヤマダだけには二度と行かない

引越しのセッティングに訪問すると、山田のお買い上げラベルが張ってある商品の設置を依頼される事が多々あるけど
頼むからラベルくらい剥がしといてね、こっちは部材代しか貰ってないんだからさ・・・

もうあれだ、今後は「16位 Ｙマダ電機」って表現すればいいよ。

「♪ヤマ〜ダ電機」のフレーズを考えた大竹がソーカの勧誘をしつこくやってた久本にキレたなんて皮肉な話だな

ってか、ここにヤマダで買い物してるようなアホいるの？

>>932
まだエイデンのほうがマシだと思う。ヤマダなんか何年も前から店員最悪な奴ばっかりだしな。

>>914
接客業は接客して給料もらっているんだろ。

>>917
ヨドバシ行ってみな。

ヨドバシだと店員に聞きたいことあった場合、店員がしっかり徘徊していて店員探しやすい。
それに対してヤマダは店員がいない。店員探す方が商品探すより苦労する。

【裁判】約７億２７００万円の損害賠償を求めたヤマダ電機社長の長女事故死の民事訴訟、６７００万円の支払い命令　前橋地裁

　家電量販大手のヤマダ電機（本社前橋市）の山田昇社長と妻が、長女＝当時（２６）＝を
乗用車ではねて死亡させた男性（２５）に対し、計約７億２７００万円の損害賠償を求めた
訴訟の判決で、前橋地裁の小林敬子裁判長は２４日、約６７００万円を支払うよう命じた。

　判決によると、男性は平成１４年１２月、前橋市で赤信号を無視して交差点に進入、
横断歩道を渡っていた長女をはね、車の底に巻き込んだまま４０メートル引きずり死亡
させた。男性は１５年、業務上過失致死罪で禁固２年が確定した。
　長女は短大卒業後、看護師を経て、当時は同社の社長室長。原告側は長女が５０歳で
同社社長に就任すると想定、給与などの逸失利益や慰謝料などの賠償を求めていた。

　被告側は「短大を卒業した人の平均的給与を基準にするべきだ」と主張していた。

■ソース（産経新聞）
http://www.sankei.co.jp/shakai/jiken/070124/jkn070124007.htm

http://yomi.mobi/read.cgi/news22/news22_newsplus_1169619137/

7億ってwww平社員は安月給でこき使ってるくせにw

最下位になったことを真摯に受け止め
少しでも改善すべく努力するのが優良企業になっていく道だと思うんだよなあ

>>923
買う気満々で行って冷やかしと思われると腹立つよねｗ

サービスはケーズが一番良かった。
ノートパソコン壊れて対応が凄く良く、しかもマウスも異常あったのでが
マウスは対象外ということで、でもただで中古のマウスくれた。

ヤマダはテレビが安かったから買ったけど、まだ故障してないのでわからない。

店員は石丸が凄く親切で、延長保証と値段さえ気にしなければ石丸で買ってる。

>933　同じような値段のパナソニックと富士フイルムのデジカメのこと聞いたら
カタログ以上に突っ込んだ話してくれたな

ヤマダの接客はひどいもんだよ。
客を客だと思ってない。

ヤマダで傷つき、ケーズで救われてる。
もうヤマダには行くことはない。

>>885
いやほんと前からそんなに儲かってるように見えないんだよね
不思議だわ…

ヨドとかビックの店員さんは俺の世間話もウンウン頷いて聞いてくれるのに・・・

外付けＨＤＤ買おうとヤマダいったら高い！
ネットショップ購入で5千円ぐらい安くできました

>>907
ヨドバシのノリはブックオフ店員のテンションに近いなw

　　　　　そ　　　　　う　　　　か　　そ　　　　　う　　　　　　か

まあコンビニだって 同じ値段だけど 当然ながら入って接客がよければ またリピーターになるよ 例え近所でなくとも

ヤマダなんかに比べるとミドリやヨドバシはアフターサービスがいいな

>>949
ヤマダ行ったときに買う気ありますよボタン作って欲しいと思ったわ
ファミレスの呼び出しボタンみたいな感じで
全然店員捕まらない

>>896
スミマセン。実はあまりヤマダ電機は行ったことがないです。
使い終わった蛍光灯を引き取ってもらおうとしたら、
「リサイクル料金がかかります」と言われて以来行ってません。
他の店はタダで引き取ってくれるのにビックリした。

あと、エアコンのリサイクル処理費用で３万くらい取られる。

>>947
社長になる予定だったから逸失利益がいっぱいだとかｗｗ
酷過ぎるな。

>>933
ケーズはおた多いが、
高齢者にもいい説明して、選ばせてる
あれはえらい

ここで買う位なら、定価でも良いから他で買うわ、
二度と行かん！

そうかそうか

現場の給料安すぎて、質の悪い社員しか集まっていない可能性があるな

これは国語辞典の用例集に載せたいくらい見事な

　　　「恥の上塗り」

いままで店員を育てなかったツケだよな。

ヤマダの店員の商品知識の無さは異常。

俺近くの山田で以前買ったＤＶＤレコーダーを修理に出そうと持って行ったら修理見積り料３０００円は今支払ってと言われた。
他の家電店で言われた事なかったからビックリ。今はどこもこんなのか？

店員の応対が悪いのはこの店だけかと思ったら全国区なんだな。

>>940
邪険と言えば…
店員に「○○（商品名）どこにありますか？」と聞いたら、
眉間にしわ寄せて「ハァア！？」って言われた

この前オープンしたヤマダ電機いったけど今週の衝撃価格39000円の髭剃りがヨドバシで30300円の10％還元だったのが一番衝撃だったわwww

この元ニュース知らなかったんだけど、接客の悪さを指摘されて逆ギレするような店には行きたくないな。
自分で傷を広げてるのは馬鹿としか思えんが。

>>960
>>946で書いたことやっぱりそう思うの俺だけじゃなかった。

>>947
その記事の書き方だとどっちが信号無視したか分かりづらい表現だね。
元記事の記者さんどうなのよ。

>>964
Appleの製品とかだとポイントつくからヤマダのほうが得なんだけど
Appleストアで買ってるわ
Appleの場合どこで買ってもアフターとかは一緒なのにヤマダでは買いたくない

こんだけ店員の質が悪いって皆に言われる企業ってあんまないぞ。
酷いな

そうかそうか？

裁判所も認めた日本で最低最悪の電気店ｗｗｗ

>>885
むかーし、サービスに力を入れたこともあったそうだが
コストがかかる割に売上が伸びなかったらしい。で止めた。

やすけりゃサービスが悪くても
文句を言いながらも買うだろうってのがヤマダの理屈らしい。
まあ、割り切ってるということで

・・・の割にはデータででると文句付けるんだなw

ネットが一番良いです。明朗会計バンザイ！

>>975
アップルは電子書籍で海賊版売ってるぜｗ　自分とこのはうるさいくせに最悪だな。

ヨドバシも酷いけどな。

店員に商品知識がなさ過ぎる。今はウェブで商品比較してから買いに行くだろ。
店員の方が商品を知らなかったりするんだよな。
物に興味がないんなら電気屋の店員なんかやるなと言いたい。

「接客横柄日本一」ですね。

>>979
だなｗｗ
そこまで割り切ってやってるんだったらすごいと思うけど
訴えるのがなぁ

押し売りが今のところどこよりも酷い。あまり流行ってないラビとか行くと特にそう思う。

最低だから名誉を傷つけられたとかｗｗｗ

ランキング自体の信憑性という点から切り崩していけば
勝てたかもしれないのに、本当に低ＩＱは嫌だねｗ

司直のお墨付きとか、かえって打撃受けてんじゃねえか

お持ち帰り価格とチラシに書いてあるから行ったら、ほとんど在庫切れ。朝一ですら。

>>982
でもヨドバシわからないことあるとレジまで行ってネットで検索して調べてくれることがある。
ヤマダではそれがない。

>>12
サービス内容を充実させて5000万円売り上げを減らすより、
裁判で5000万円稼ぐほうが効率的だと考えたんだろw

お客様がご覧になってるデジカメは画素数92万画素ですが、
こちらは1200万画素なのでおすすめです・・・横浜市内の某店にて。

思わず「比べてる所が違うと思いますけど」と言って逃げました。

買わなくて下見ですっていったらムスッとする確率１００％Ｗ ヤマダ仕様ですな

長野の店舗とか最悪っす

>>988
店員が買ってんじゃねーかｗ

全員派遣だからな。
メーカーの出張派遣ならわかるが
日払いのフルキャストとかの無知ばかりだし
存在そのものが日本を貶めてる結果になってるだろう。
ましてCIAが人間コントロールの実験に作った新興宗教に関わっているし、
絶対あってはならないものがここにあるわけだし。

>>981
今のAppleは保証期間内(Care含む)なら凄まじいくらいにアフターすごいぞ
昔の糞っぷりはなんだったんだってあきれるくらい対応早いぞ

山田の5年間補償は詐欺みたいなもの、年会費1000円以上相当の商品券を4年分買わされる。

>>1
思わず脳内で、
「やまだでんきの歌」の
イントロのトランペットが聞こえたｗ

>>979
そりゃ、店員も給料低いからｗ
K'sの8割だといいほうじゃないの？

ｚ

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