【物流】ゆうパック、顧客離れ進む　12月かき入れ時、10%の大幅減［11/02/18］

日本郵政グループの郵便事業会社が１８日発表した昨年１２月の宅配便「ゆうパック」の
引受件数は、前年同月比５１・８％増の５５６８万７０００個だった。
昨年７月に統合した日本通運の「ペリカン便」を合わせた前年実績に比べると１０・５％減の
落ち込みとなる。

１２月はお歳暮の配達が集中するかき入れ時だが、昨年夏のお中元でゆうパックの大規模遅配が
発生したことが、顧客離れにつながったとみられる。
２０１０年の引受件数は、統合効果で４０・９％増の２億６３５９億１０００個だった。

同社では、遅配の再発防止のため、臨時研修で作業員の習熟度を高めたほか、
処理能力に不安のある約５００カ所の拠点を中心に仕分け機などを増強するなどの対応を実施した。

同社は、１１年３月期に、遅配の損失処理などの影響で、１１００億円台の営業赤字となる見通し。

ソースは
http://www.sankeibiz.jp/business/news/110218/bsd1102181658019-n1.htm
■日本郵便　http://www.post.japanpost.jp/index.html
　(2/18)　平成22年度12月期引受郵便物等物数(PDF74kバイト)
　http://www.post.japanpost.jp/whats_new/2011/0218_02_c01.pdf
関連スレは
【宅配】ゆうパック、年1千億損失の恐れ　顧客離れで、抜本策が急務に[01/28]
http://toki.2ch.net/test/read.cgi/bizplus/1296221477/l50
【郵政】日本郵便、大量「雇い止め」へ　非正規数千人規模か、「ゆうパック」統合で巨額な赤字を抱え[11/02/12]
http://toki.2ch.net/test/read.cgi/bizplus/1297471647/l50
等々。

そりゃあアレだけ自爆して顧客が離れないわけが無いよな

これが民営化の成果かｗ

クロネコやら佐川に敵うわけがない
日通に騙されたバカというか
美味い汁を吸ったやつがいるかもしれん
ちゃんと調べろ

亀井はいい気なもんだなｗ

>>3
むしろ事実上の国営に戻ってこの始末
店内の監視カメラ撤去（強盗というより職員の不正を監視できる）とかやりたい放題。

重量制に戻せよ

>>4
猫や飛脚も着々と後を追ってるからな
タリフ制度は宅配事業を自爆に追いやるんだ

なんで減ってるのに指定通りに届かないの？

てすてす

>>9
他社と値引き競争とかやると、現行のタリフ制度の下では
間違いなく配達に皺寄せが来る、アホ鳥で実証済み

２社が合併して



楽なほうに合わせた

>>9
稼働車数減らしてるんだろ
労働基準法違反の超過勤務がデフォ

遅配が殆どなくて良く使ってたのに、雇い止めって…
雇い止めの影響で遅配するようになったら使わんぞ。　

>>12
咥えタバコの汚いオヤヂが配達に来なくなっただけマシだろ・・

>>12>>15
賃金は高い方に合わせた

日通と前の数字と合わせてって話だろ。ペリカンやめた日通分の客が大きく
離れたって考えるのが普通だと思うが。

はこBOONが最強すぎて困る

>>16
配達員は賃金高くともマトモなレヴェルを維持すべきだがな

>>17
日通も猫や佐川に出したら足下見られると思うな
運送屋なのに脚が無いんだから

【経済】ソフトバンク１６万件の過剰請求、総額３５１２万円
http://c.2ch.net/test/-/bizplus/1296828942/1-

民営化してから問題ばかりだな、幽パックはｗｗｗ

このごたごた、内部に外国工作員が入り込んでるでろ？

亀井のおもちゃにされて本当にダメになっちゃったなあ

郵便局で長い間バイトしてたけど
中々離職票よこさなくてこまった
担当者のヤローは開き直ってるし
仕方ないのでハロワに苦情入れたらすぐに送ってきたｗ

>>21
竹中とかが腹心だけ集めて密室で造った様なｶｲｼｬ組織が上手く行くワケないさな
民営化は出来たが中身は無かった、仏造って魂入れずだよ

亀さんにしても実務に疎いから、改革案とて幾らも練れてなかったと思うけどな
宙ブラり〜ん

>>25
もともとダメな組織だったんだろ

たった１０％しか売り上げが下がらなかった事に驚く。
本当は５０％以上ダウンしてるんじゃ無いの？

ヤフオクもヤマト運輸の箱ＢＯＯＮがデフォだし
アマゾンも佐川急便へ移行したし、通販業界も殆ど逃げ出したし

これでＪＰ使ってたらＭ属性だよ。

>>26
売っ払うのが前提の組織だもんな、結果国民の負担になるのに
竹中様、アメリカ様々だよ

ゆうパックで送るとまともなおせちがグルポンおせちになるからなｗ

あれだけ酷い遅配と荷物管理をやったんだから、１０％でも緩いだろ。

苦しくなっても郵便貯金に手出すなよ

>>30
日通所縁の単価安くカネ払い悪いブラック企業を
上手く切れた、という見方も出来るがな

あの遅配事件の時も、良顧客は郵政ターミナルでスムーズに流し
ブラック企業荷物は日通ターミナルでパニック状態だった説もある

配達現場は一切パニクってなかったしな

佐川やクロネコが宅配便で営業攻勢かけているのと同時に、メール便の営業攻勢も併せてかけていて、
郵便もクロネコとかのメール便に流出している痛手が大きいらしい。
企業の郵便離れは以前からだが、ゆうパック騒ぎ以降、
自治体や公的機関（とくに教育機関）発送の郵便離れ→メール便移行が急増している。

>>33
私信以外のメール便はヤマト佐川にお任せで宜しいんじゃないでしょうか
やるだけ赤字ですよ

ヨドバシは最近ゆうパックだな
まあちゃんと来るからいいけど

局内の監視カメラ撤去するような、犯罪やり放題の所に
大事な荷物を預けるなんて出来ない。
保証があっても、遅延で致命的になるしな。

他社は、防犯対策でターミナルにはカメラ付けてるのに…何故だ？

不景気で現金払いのゆうパックより掛けのきく宅配に流れたんだろ

でも局内では「経費削減しろ！」だってサwwwwwwwwwwwwww

アホな上司だと疲れるしイタイぜ

現体制になってから局留め荷物の放置くらったなあ
まあそれ以前でも追跡サービスで保管になってるけど保管場所に無いとかざらだったけど

ゆうパックの顧客離れ

年末も大して忙しくなかったな
還暦近そうな爺や廃人のような
パチンカスまで雇ってたけど

廃止したらいいじゃん

>>24
ハロワ？
労基じゃなくて？

>>36
国民新党が騒いだから

>>6
ヤマトや佐川はそもそも店自体がないけどなｗｗｗ

>>43

離職票はハロワ。

公的機関が民間と同じ事をすると
なぜだか信用がなくなる不思議
公務員の仕事に対するいい加減さの現れでしょうか。

平成２１年度１２月期引受郵便物等物数
・ゆうパック： ３，９５９万個

平成２２年度１２月期引受郵便物等物数
・ゆうパック： ５，５６９万個

５，５６９万÷３，９５９万＝１．４０７

×　前年同月比　５１．８％増
○　前年同月比　４０．７％増

どうしてすぐにバレる嘘をつくのだろう

しょせんはお役所仕事
末端は悲惨だが

あれだけパニックになったんだから、それくらい減ったほうが
まともに回るだろ。むしろ減ってよかったのではないだろうか。

増えてまたパニックになるよりも。

少なくとも18時で再配達締め切る佐川には預けない

在宅確認無しで不在票入れるからダメ

>>52
ちゃんと電話して
「おるか〜？」
って確認しないとダメだよね。

さーて曽野綾子がどう責任を取ってくれるか見物だねw

郵便スレ立ち過ぎ
終わってんだろこの会社

>>35

ヨドバシ通販頼んでその日のうちに発送メール来て「ヤッター！！＼(^ー^)／」とよくよくメール見たら、「宅配業者はゆうパック」と有ってマジずっこけたｗ
案の定追跡動きだしたの翌日午後ｗ→配達は翌々日ｗ
よく顧客からクレームつかねえな。
まあよく「―１０％で済んだ」てのが本当だろ。
次郎＆ボンクラ、ひと安心なんじゃねｗ
＠中の人

まずお前がつけろ

若者のゆうパック離れ

>>56
小売りからの発送はあくまで送り状の写しを受け取った時なので
・荷造りしても出荷場に積み上げ
・出荷が遅くて運送業者の集荷に間に合わなかった
・間に合っても翌日着のターミナル間輸送に間に合う時間では無かった
があるから宅配業者に全責任があるワケじゃあない
たとえば深夜に発送メールが来ても
トラックに積み込んでターミナルに行くのは翌日昼前で着日は実質翌々日になる

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>>31
郵便の社員は、給料という形で、郵便貯金に手を出していますよ。
もう精算すれば、おっｋ。

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　　　　　　　　ｨﾁｭ::ﾐﾐ:.:三彡:.:: :.:.:ヽ
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　　　　／:::::::ﾍ　　　 ＼　　　　　 ` ｰｧ-一'::::.:::.:::.::.!ヽ
　　 ／:::::.:..:::::::::ヽ　　　 ＼　　　　 　ﾘ::. :::.:.:.:.:::.:.:.:.::::!:::.::!

　　　　　　轌山相太郎 [そりやまそうだろう]
　　　　　（群馬．明治一九年〜昭和一七年）

バードカフェもゆうパックで送っておけば責任転嫁できたのにｗ

民営化前はこんな問題は起きなかったよなｗ

郵政国営派（ミンス・国民新党etc.）は税金で補填でしょうねｗ

そりゃ、中元か歳暮を腐らせれば、信用がた落ちだわなぁ

それにしても、お中元の時期に統合なんてどういう神経で実行したんだ？

多忙なときにトラブルが起きればこうなることぐらい、素人にだって判断つくだろ。
で、その結果がこれだ。

まさに平成のインパール作戦だな。

宅配便は黒猫使っちゃうな。
メンバーズカードで自宅まで宛名を印刷して
持ってきてくれるし。

去年の11月まで毎週ゆうパック使ってたのに。この3ヶ月全く使ってませーん。

そりゃアレだけの大事故をやらかしたらなぁ・・・。
失った信用がそう簡単に取り戻せるわけが無い。

ボンクラ公務員どものなれの果て

うちの会社は昨年の10月ころに取引止めたわ

sageてる人の書き込み内容が一貫しててワロスた

>>68
禿同ｗ
クロネコメンバーズは店頭の端末や自宅のPCので伝票を作れるから便利だよな
それに引き換え郵便局ときたら未だに書留や郵パックは手書きだもんなｗ
もう話にもならんわｗ

JPEX由来の荷主だが、さすがにもう付き合いきれん。
来月中に他社に切り替えることにした。

5、6月にペリカン顧客狙い撃ちで値上げするらしいけど
ゆうパックみたいなサービス悪く、融通も利かない意味不明な会社
ヤマトよりも単価の高い契約運賃払う荷主なんているのかねｗ

荷物を多いと露骨に嫌な顔されんだぞｗ

郵便スレ多い
潰れちまえ

本当は…年末年始のゆうぱっく＆通常郵便は最強の手段なんだがね。

年賀輸送の臨時便とか出まくるから早い事。

拠点間なら、即日配達出まくるからねぇ。

>>77
ちゃんと届けばの話でしょ

竹中とその取り巻きと黒幕が欲しかったのは
貯金と保険

郵便は赤字製造マシーンだから潰れてOK

めでたく民営化の目的は達成されそうだ

亀井とその取り巻きと黒幕が欲しいのも貯金と保険じゃん
郵便はお荷物だけど、職員が無駄に多くいる、いい集票マシンじゃん
再国有化が失敗して、残念だったね
馬鹿な民主党に文句言っときｗ

もう全部廃止したらいいんじゃね？

郵便制度すらない国
後進国日本にはちょうどいい

最近佐川が時間指定してるのに2時間3時間遅れることが頻繁にあるのはこのせいか。

>>3
いまだに国営時代の殿様商売引き摺ってるから

ゆうパックはやめ、はがき100円、封書２００円にすればいい

ゆうパックはサービス悪いだろ
郵政民営化で従量制からサイズ制に改悪されたし
最悪

前年比-10％って、あれだけの騒ぎがあってももうゆうパック使わないって人が
10％しかいなかったのか？利用者おめでたすぎだろう。

こないだオクで落札された物を夜10時ぐらいに出して、午前中指定にしたら
次の日の午前中に届いててビビった。
同じ県内とは言え凄い。

>>87

統括支店（中央局）のゆう窓に22PMまでに差し出せば、下り一号便載せられるから、県内なら余裕で翌日着くよ。
これ豆知識な。

郵便事業はだけは国営でいいじゃん。インフラだからさ。
どうせ儲からないよ。社員がみんな公務員感覚だもん。運送業はそんなに甘くない。

ゆうパック遅配問題

【ゆうパック】ＪＰ労組、遅配気にせず民主応援の選挙運動を続行
http://tsushima.2ch.net/test/read.cgi/newsplus/1278516326/l50

【物流】ゆうパック遅配で「損害賠償」受付　損失「数十億円規模」も［10/07/08］
http://anchorage.2ch.net/test/read.cgi/bizplus/1278556454/l50

【社会】 ゆうパックの冷凍シジミ、解凍シジミになって届く★２
http://tsushima.2ch.net/test/read.cgi/newsplus/1278490008/

【社説】 「ゆうパック遅配騒動…民主党などの『郵政官業逆戻り』が原因。危機意識と経営感覚のなさは深刻」…産経新聞★２
http://tsushima.2ch.net/test/read.cgi/newsplus/1278507819/

【ゆうパック遅配】 「これがお役所と民間の差か」 異臭放つクール便などに右往左往の「郵便」社員ら…ペリカン便社員らは必死に作業★２
http://tsushima.2ch.net/test/read.cgi/newsplus/1278585670/l50

【ゆうﾊﾟｯｸ】経営陣の責任重大　事業統合は郵政の斎藤社長と郵便事業の鍋倉社長が指揮。共に官僚出身 国民新党の亀井代表の肝いりで就任
http://tsushima.2ch.net/test/read.cgi/newsplus/1278607122/l50

「連続17時間労働」「ドロドロのケーキ」…　ゆうパック遅配現場の阿鼻叫喚 2010/7/ 9 17:22
http://www.j-cast.com/2010/07/09070754.html

ゆうパックっていうクズと、日通っていうクズと合併しても
大きなクズしかできんよ。

財務省の天下りに経営なんて無理なんだよ

元公僕は路頭に迷えばいいｗ

>>90
いま一人の社員がいきなり『バリバリマシーン!!!』とか発狂しだしてキーボード破壊しだした…

若者のゆうパック離れも深刻化してきたな。

>>95
若者が離れたというより

企業が離れたって感じじゃね？

なんで使ってやらなくちゃいかんのよ

遅配だけならまだ許せたが
冷蔵庫が満杯だからって生モノが腐った状態で配達しただろ
そりゃもう頼まねーよw

クロネコが進化しすぎで元に戻れないとこが多いんだろ。
ネットでドライバー呼べるし事故以外では電話を全く使う必要性がない。
PCで管理するシステムもあるから便利と感じたら客は戻ってこないよ。

黒猫で向こうが発送したあとに
ネットを使ってこちらで配達日時や時間を指定できるってのがいいな。

在庫の関係でいつ発送されるかわからない場合、便利

再配達時にメッセージかけるからいいんだけれどね〜

未だに、宅配便について、現場レベルで、
旧日通社員と、従来からの郵政社員での意思疎通がほとんどなくて、
日通から引き継いだ顧客について、郵政社員はノータッチ、
逆も然りで、「話が通じない」として企業荷主を失っている一因だそうだな。

代金引換や転送処理の仕方もお互いで統一できていないそうだし。

JASを取り込んでも旧社意識を引きづったままのJALと一緒ですな。

亀井はトロイの佐川説急浮上

郵便は翌日午前中配達のエリアがかなり狭いから
中元とか歳暮では使いにくい
ヤマトなら楽勝だし

トナミ運輸の方は業績どうなっとんのやろか？

大事になる前にクールで送ったアスパラが一部腐敗した（ウチで栽培したやつを送った）
通常より3日遅れて友人の家に到着（普通3日後に届くが6日後）
クレームいれたが知らぬ存ぜぬ、クールでも腐るような物送った荷主の責任だそうだ

それから二週間くらいたって大幅な遅配・腐敗が報道されたが二週間前の話はしらんといった対応だった
そんなとこ危なくて使えるわけ無い。つぶれていいよ

翌日配送の条件で引き受けた癖に、中身を申告してないから陸送振替で三日かかるとか配達後に判る配送制度なんて歯ねばいい
郵政公社より劣化してる株式会社なんていらない

先日ゆうパック使っちゃった…
ヤマトにすれば良かったかも。

>>108
お(・∀・)め(・∀・)で(・∀・)と(・∀・)う！
市内便で2日かかりますｗ

>>74
書留もゆうパックも自宅パソコンでも作れるがオマエが知らないだけだろｗ
ただしそれをもって郵便局に行くとえっ…！？局員も知らないorz

ゆうパックって委託だから
社員はくわしくないよ

郵便局って、役所なのに黒字で、サービスも悪くなかった。
「彼ら」が熱狂的に郵政民営化が絶対必要だと言ってましたね。
民営化すれば効率も良くなり、サービスも向上すると。
ええ、よく覚えていますよ。

とりあえず、民営化前より悪くなっているのは事実なんだから民営化は失敗だった
というのが結論だな。

もとからサービス悪かったろ
西川の時に良い面悪い面と出てきて、黒字事業と赤字事業のあぶり出しが進み
斉藤になって、すべてが終わった

定型外郵便をもっと活用すれば逆転出来ると思うよ
90サイズまで全国一律料金 ヤフオクで結構重宝する

＋100円位でメール便みたいな配達確認出来るようにするとかは出来るだろ

亀井とつるんでいい加減な働きかたしかせず、
税金にたかることをもくろんでるから信頼性がなくなってるんだよな。

実際宅配はもう駄目だし

昔は少々遅配であったが確実さがあった
競争原理にさらされて迅速化を目指したけど
無理がたたって荒が出始めた
国営化の方がよいんじゃない?

>>110
ソースは？

>>118
http://www.post.japanpost.jp/lpo/webprint/
知らない局員に当たると受付が遅くなるのでオススメしない

>>110
http://www.post.japanpost.jp/lpo/webprint/
これで作れるみたいだなｗ
今度使ってみるよサンクス！

こっちも別件で郵便番号でひと悶着あったよ。
大口顧客番号っていうのがあって其れ書いて宛先の住所を省略してもっていったら
届けられないから書いてくれってせがまれたよｗ
あんまり真顔で言うんでお前ほんとに業務分かって言ってんのかってブチきれてきたよ。
後で腹が立ったんで監督部署に通報してやったよ。
全く自分とこの業務内容も把握してない馬鹿を雇ってるんだから呆れてものが云えんかった。
因みについ2年ほど前のことだけどorz

>>119
ちょw
俺ヤフオクでゆうパックを使ってるけど、こんなの知らなかったぞ
どこで宣伝してたんだ

>>103
ペリカンとの吸収は、前の西川社長がかなり強引にすすめたらしい

>>121
無料のハガキ印字ソフトもあるし、いろいろ便利よ

>>123
そういうのを窓口でもどこでも宣伝しないってことはやる気が無いと見なされるよ。普通は。
マジでどこで宣伝してるんだ
宣伝もしないで、使いもしないシステムを構築するのは無駄な投資でしかないだろ

>>32

デパート関係の大口、別ルートで通常通り流れてたってのは本当らしいな。
自爆の会（社員限定ｗ年間頒布会）も普通に届いてたし。
＠珍東京周辺

>>124
郵便局に貼ってある
あと、サイトに公開したよと出ている

そんなんで広告した気になってるんだったら、もう死んだ方がましだな

クロネコヤマトだって佐川だって同じだよ