【物流】ゆうパック遅配で「損害賠償」受付　損失「数十億円規模」も［10/07/08］

日本郵政グループの郵便事業会社は８日までに、宅配便「ゆうパック」の大規模遅配で、
腐ってしまったりした食品などの損害賠償の受け付けを始めた。
荷物を受け付けた窓口などで利用者からの申し出に対応する。
お中元シーズンのため、果物などの贈答品も多く、苦情が殺到しており、賠償件数と金額も
相当程度に上るとみられ、赤字に陥っている同社の業績を圧迫しそうだ。

遅配件数は１日から７日までの累計で３４万件に達した。７日には集配・配達作業が
ほぼ正常化し、遅れも解消され、新たな遅れは出ていないという。

このため、４日の遅配発表会見で、鍋倉真一社長が表明した損害賠償などの顧客対応を急ぎ、
信頼回復を図りたい考えだ。品物を弁償するほか、新しい品物を送り直す場合の送料も
負担する方針。

今回の遅配による被害件数や金額については不明としているが、苦情は６５００件に
達しており、かなりの件数に上る見通し。
同社では、２００８年度のトータルで損害賠償が約４万件で４億円程度だったという。
今回はお中元シーズンの大規模発生だけに「数十億円規模」（業界関係者）になる可能性も
ある。

同社は２０１０年３月期に４７５億円の最終赤字を計上しており、損害賠償が一段の
業績悪化要因となるのは避けられない。

ソースは
http://www.sankeibiz.jp/business/news/100708/bsd1007081053016-n1.htm
■ゆうパック　http://www.post.japanpost.jp/service/you_pack/index.html
　報道発表資料　http://www.post.japanpost.jp/about/houdou/index.html
　↑今回の件について、特に何も書かれていないようです。

関連スレは
【物流】冷凍シジミ、解凍で届く…ゆうパック遅配［10/07/07］
http://anchorage.2ch.net/test/read.cgi/bizplus/1278486319/l50
【運輸】メロン・サクランボ「鮮度が命なのに」　ゆうパック遅配［10/07/05］
http://anchorage.2ch.net/test/read.cgi/bizplus/1278285617/l50
【物流】『ゆうパック』遅配のべ26万個、日本郵便社長が陳謝--デパートなどで業者切り替えの動きも [07/04]
http://anchorage.2ch.net/test/read.cgi/bizplus/1278229120/l50
等々。

これ、税金で穴埋めするの?

民間なら社長が交代してるレベル

俺のゆうパックが届いてない。やられた。
７日の空白はいったいwwww

http://2sen.dip.jp/cgi-bin/upgun/up1/source/up44038.jpg

２〜３日配達が遅れただけで大混乱になる
社会がおかしい、と思わないか？
「あぁそのくらい遅れても平気ですよ」
と言えるような形で働くのが正しい。

>>5
困るんですよ。そういうの。

>>5
幹部乙、キミは日本社会には向いてないよ

>>5
脳弱へヒント：食い物

>>5
なら今すぐ曜日指定、時間指定サービス廃止しろ

JPEXにはそんな能力ないので無理です！ってな

>>2
あまり知られていないが、郵政は今までずっと独立採算で、税の投入無しでやってきた。
今回、精勤が投入されることになったら歴史上初の快挙だな。

２，３日で細かいこと言うなよ　クレーマーだらけだな日本　情けない。

>>11
薄弱にヒント：食べ頃

５　に、半分同意。
遅延はないに越したことはないけどね。。。

この事で、配送業者内の社内管理が行き過ぎたマニュアル管理になってしまうのが予想できる。
※行き過ぎたマニュアル管理ってのが大事故のもと。

>>11
三国人はだまってて

郵政グループは幹部が無能のカスばっかなんだろうな。

配達希望日ってあくまで聞いておくだけで厳守されないのか。
ヤマトに乗り換えようかな。１日遅れると商機が逃げるからな。
１００円ぐらい高くても。

>>13
いやいや
そもそも無理なら無理で
最初から時間指定、日にち指定サービス
引き受けなきゃいいんだよ

別にJPEXにそのサービスやれって強制してないんだし

>>5
まあ確かにその程度で大混乱になるのは日本くらいなものだろう
イタリアあたりだと、6時からのニュース番組が6時5分くらいに始まったり
TV画面に表示されてる時間が数分単位で間違ってたり、1日の番組終了時には
予定より15分くらいずつズレてるのが当たり前だそうだ

ID:aAFhx7Re・ ID:bHE0E6rO
煽ってるのか？かばってるのか？

どっちだ？

騒動のどさくさに紛れて
局員やゆうメイトが小包を盗みまくりんぐ
なんてことないよね？

国の特別会計から出すんだろうな
全部つけにして置きゃいいよ
金持ちはつけでメシ食って、貧乏人は餓死だ

>>18
イターリアにお住まいなんですね〜
勝手に優雅にパスタでも食っててください

桃がマジで追熟しちゃったんだが
2日遅れ
元々悪いのか判断がつかん

亀井はどう思っているのだろうか

>>19 釣に決まってるだろう　

郵政「民間企業じゃないから賠償可能額は無限だぉ(ﾟ∀ﾟ）」

ここでも三国人が活躍しそう

>>24
ヤバイと思ってるから直前の生放送キャンセルしたんだろ

>>23
判断が付かないなら賠償請求してみた方がいいんじゃない？
多分生モノの遅配には対応してくれると思うよ。

でも、食える程度なら俺は面倒だからしないけどね。

いくら大きな組織でも幹部連中が間抜け揃いなら
バイトでもやりたくねぇな。

遅延だけなら賠償だけで済むんだろうが、
ちゃんと遅れたことも説明してるのだろうか。
下手すりゃ腐ったものを食べる人が出てきそうなんだが。そういう注意書き渡さないとかなりやばいと思うんだが

そもそも合併だか統合だかの話、去年の秋頃から言ってた筈。
会社にJPの担当が来て
「ペリカンと経営統合するんで、アンケート書いてくれ」って
言われた。

その後、話がぽしゃったと言われ、気づいたら3月の移動で担当が
変わって、すっかり話も忘れたころに合併してこの騒ぎ。。。

そもそもなんで7/1なんだ？
お中元で忙しいってペリカンも一言・・・そうか、選挙対策だったのか！

鎌倉君、個人で賠償しろ。そん、そんなの想定外。

元々ゆうパックで生物送るとか考えられないんだけど。
どういう発想でそういう選択するの？

今年の夏コミ、三日目終わってから本が届きそうだな。

なま物はクロネコのクール宅急便で送る

>>34
もともとペリカン便の顧客だったんだろ
ゆうパックでも同じと言われて出したら、このとおり

>>23
たぶん買った店に連絡すればもう一回送ってくる。

こんなんを国営に戻そうとしてる民主党は気が狂ってるとしか

国営になったら損失補填は税金になるのか？

民営化の正しさが判明した瞬間だな

経営者の責任は重いな

郵便てちゃんと単独で収益挙げてるのか？
まさか郵便貯金で給料はらってないよな？

混乱が収束に向かってるのは、もう他の業者に変えたからだろうな
ヤマトや佐川は笑いが止まらんだろう

社長はクビだな

同社は２０１０年３月期に４７５億円の最終赤字を計上しており、損害賠償が一段の
業績悪化要因となるのは避けられない。

＞何これ　恥の上塗りだなｗｗ　
　商売がたきは、ほくそ笑むだろうねｗ

最終的には間接的に税金が投入されるの？

俺の履歴書はどこへ

４７５億円も赤字だして採算がとれるのかね。
郵便物だけ税金優遇してゆうパックは切り離しちゃえよ

走れメロスなら、
メロスの友人が処刑されちゃうレベルの遅れだしな。

508 ： イタチウオ(秋田県)：2010/07/08(木) 12:59:59.27 ID:J/5nPk8D
今回の遅配で地元のさくらんぼ農家の賠償請求がえらい金額になってるってことです。
郵便局の人が農家の玄関先でペコペコしてるのを目撃しました。

>>48
国が払ってくれるからおｋ

>>42
競争相手がいなくて料金を上げ放題の郵便が赤字になるわけないじゃん。

>>5>>11
生鮮食品はどーなるんだよ池沼。

腐敗の賠償、てめぇらでしてくれるんでしょうな(怒)

郵政公社自身が日本のお荷物になってしまってる

これだけの失態で収益減かまして冬に一般企業より多いボーナス貰ったら笑える

俺はゆうパックでバイトしてるけど

ベテランさんを全員くびにして新人さんばかりで
誤仕分けばっか
この調子が後一年くらい続きそうな勢いです・・・・

ホリエモンに仕切らせたほうがまだましな気がする

局員も選挙運動で忙しいんだろ

>>57
え？冗談だろ？

>>5
まぁ、日本人に余裕がないからな。
ただ、日付指定サービスで受けてるんだから、遅れた時にクレームがくるのは仕方がないよ。

新幹線だって、3時間遅れたら、特急料金払い戻すからね。
送料　全額払い戻しでいいんじゃねぇ？

他の配達業者には商機だね

梱包した時点で正常に動いてたジャンクＰＣが２日遅れの上到着したら壊れてたとクレームがあった。

>>53
>>5 >>11 にも解りやすいように、風俗嬢で説明しましょうかｗ

若い娘がウリの店で、２時間待たされ、案内されたのが５０過ぎのババァだったら・・・・・
「そのくらい平気ですよ」と言えるかどうかだｗ

>>57
ホリエモンは自民に潰されたから
自民嫌いで民主にすり寄ってるようにしか見えない

これまで毎日一億円ずつ赤字を垂れ流してきたんだか
この程度じゃびくともしないよw

ゆうパックもペリカンも両方ともサービス最低やったし・・統合以前から・・・

楽天とかで買い物してゆうパックかペリカンしかなかったらそこの店では買わなかった

再配達の連絡つきずらいし　　時間指定とかほとんど無視だし・・とにかく最低なコンビやわ　こいつら

ざまぁｗ　悪いのは事業会社　

ID:aAFhx7Re・ ID:bHE0E6rO

このメンヘラ関係者だろｗｗｗｗｗｗ

>４７５億円の最終赤字を計上
したのはjpexを吸収したからだろ?

アフガンゲリラの職業訓練費4500億と比べると安く感じる！不思議！

北朝鮮なら極刑だな
本社幹部は冬ボーナスなしだ

お役所体質の屑どもを一気に首斬りするチャンスだな

経営陣はすべて　クビだ！もちろん亀井もだ！

このスレを含め、日本中のアホ共に告ぐ！
ゆうパックは配達日希望であって、配達日指定じゃねえ。

それで話が通ればいいけどね

売春を援助交際と言い換えれば合法になるわけじゃない
配達するつもりが最初からないのなら、希望日なんて聞くな

ちゃんと迅速に払うのかねー？
俺 前に荷物無くされた時2ヶ月位かかったよ！
紛失の書類を書くとか、支払の書類を書くとかで随分待たされたな〜

豆送るといいよ
届く頃には納豆になってるよ

原口が自民のせいにするのに
必死だったのが面白かったな
いまだに野党気分が抜けないらしい
仮に１０年政権に留まっても野党気分なんだろな

>>56
どこの支店？

選挙活動してるせいで遅れてるんだろ
ほんとう首にしてほしい

これ誰がわざとやったんだ

代引きで注文した、援交DVDがまだ来ない＞＜

>>83
品物は届かず、警察が来ますw

お前らフリーダイヤルに苦情の電話入れても無駄だからな。
苦情処理係の低賃金のバイトがただただ謝るだけだぞ。
サービスの相談なんてレベルじゃない。ただの交換。
局に折り返しをさせて下さい→センター電話する→局電話出ない
→センター「局に電話しましたけど電話に出てくれなくて内容が伝えられません」
こんなんばっかだぞ。

局に直接電話して、課長や部長に代わってもらって苦情を伝えれ。
フリーダイヤルに電話しろって言われても聞く耳持つな。
クレーム聞きたくないってだけだよ言わせんな恥ずかしいって事だから。

末端職員の不慣れって社長は言い訳していたが、全員が不慣れなのに見切り発射したのか？適切な人員数じゃなかったのか？どちらにせよ郵便会社は社長や部長などの管理職いらない会社なんだな

単に社長が不慣れなだけだったと思うよ
元官僚の公務員さんだったんでしょ？

http://tracking.post.japanpost.jp/service/detail_search.do?searchKind=S002&reqCode=109492421113&firstSupportDay=20100629170500&classCode=1211&locale=ja&SVID=023&JSESSIONID=My4pn78NL3LSzRxvGDhDZSpcdHdkDJjYtFQyL2v50GNxGHCtcChj!-669936884!1278376126996
これは一体どうなってるんだ

【社会】 「これがお役所と民間の違いか」 ゆうパック遅配、右往左往の「郵便」社員ら尻目に「ペリカン便」社員らが必死に荷さばき


http://tsushima.2ch.net/test/read.cgi/newsplus/1278577275/

>>4
昨日DHLで台湾出た荷物が、もう届いてるというのにどこの国の話だ・・・
宅配事業事態する意味ないんじゃないか？

>>88
こうだろ

郵便局：柏郵便局から配達に行く
↓
郵便局：不在のため、ご不在連絡票を入れる
↓
お客：ご不在連絡票を見て、松戸南郵便局で受け取りたいから、転送するよう頼む
↓
郵便局：柏から松戸まで愛知経由で転送

>>81
ゆうメイトのバイト君が？
ないなｗ

「民主党は売国奴、民主党の正体、日教組は悪」っていう自民党ＨＰからひっぱって
きたチラシ投函はしてるかもなｗ

>>91
よくそんな前向きに取れるなｗ

この程度の損害なんて屁みたいなもん
切手を刷ってチケット屋で換金したらはいおしまい

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楽天ではネットスーパーの商品ですいませんって連絡来たぞ。
トイレットペーパーとか牛乳とかないと困るだろ。

一日ゆだった牛乳ではトイレに行きたくなるから丁度良いな。

もしかして、賠償は税金でするわけか
釈然としないな、問題を起こした輩が支払えよ

だいたい小泉が民営化促進するからこうなる。
民営化断念してもう一度国営化すべき。

緊急召集の日雇い派遣の人件費だけで10億くらいいってんだろ。

損害賠償請求されても郵政は痛くも痒くも無いよ。

どさくさ紛れにネコババした連中もいる

【ゆうパック遅配】 「これがお役所と民間の差か」 異臭放つクール便などに右往左往の「郵便」社員ら
…ペリカン便社員らは必死に作業★２
http://tsushima.2ch.net/test/read.cgi/newsplus/1278585670/l50

【ゆうパック】ＪＰ労組、遅配気にせず民主応援の選挙運動を続行
http://tsushima.2ch.net/test/read.cgi/newsplus/1278516326/l50

【社会】 ゆうパックの冷凍シジミ、解凍シジミになって届く★２
http://tsushima.2ch.net/test/read.cgi/newsplus/1278490008/

【社説】 「ゆうパック遅配騒動…民主党などの『郵政官業逆戻り』が原因。危機意識と経営感覚のなさは深刻」
…産経新聞★２
http://tsushima.2ch.net/test/read.cgi/newsplus/1278507819/

【参院選】郵政票が頼みの民主党「９月の国会で郵政改革法案を速やかに成立させます」と全特に文書送付
http://tsushima.2ch.net/test/read.cgi/newsplus/1278513266/

どうせJALと同じで、税金で補填するんだろ

「俺たちが送ったのは腐ったミカンじゃねぇえーっ」
「かとぉぉおおおお」

>>5
少なくともお前の頭はいかれてる　が正しい。

「一刻も早く郵政法案成立を」ＪＰ労組が廃案阻止へ働きかけ　2010.6.3 18:48

　民主党の主要な支持基盤である日本郵政グループ労働組合（ＪＰ労組）の増田光儀
書記長は３日、記者会見を開き、鳩山由紀夫首相の辞任表明による政局の混乱で廃案の
可能性が出てい郵政改革法案について、「一刻も早く成立させてもらいたい」と述べ、
政府・与党に働きかけを強める考えを示した。
　増田書記長は「法案には、民営化の見直しを求めてきた労組の要望を入れていただいた。
（民営化路線では）会社分割のロスがあったし、経営状態も厳しくなった」と述べ、
民営化見直しの正当性を強調した。(以下略
http://sankei.jp.msn.com/politics/policy/100603/plc1006031851023-n1.htm

ゆうちょ、かんぽで補填すればいいだろ
税金投入すんなよ

これは無差別テロです。誰もが狙われる可能性がありますので注意して下さい！

創価学会のハイテク兵器を使用したテロ「集団ストーカー」の告発
http://society6.2ch.net/test/read.cgi/soc/1276500916/5

※電磁波、BMI兵器による被害詳細と技術解説、ガスライティング被害と手法の詳細解説記事まとめ
http://society6.2ch.net/test/read.cgi/soc/1276500916/5

◆集団ストーカー犯罪を追及するスレッド 39
http://society6.2ch.net/test/read.cgi/soc/1278218348/
■◇■集団ストーカー被害の真相■◇■ part ８
http://sports2.2ch.net/test/read.cgi/entrance2/1278219117/
引寺利明さんは集団ストーカー被害者
http://society6.2ch.net/test/read.cgi/soc/1277519685/

ばれないようにやってる意味を自らぶち壊してるようですが、見せしめの
つもりでしょうか？ テロがばれると脅迫に変更すると言うのは、絶対に
テロを止めないという意思表示であり、完全なテロ目的の集団であることの証明です。

見せしめと言う方向転換は自分ら的にかっこいいらしいです。
サイコ連中には選挙より大事みたいです。極左テロ集団と言うのが本性ですから。カルトは皆同じです。

こんぐらいのPJだったら
承認プロセス何度かあった筈なのに
どんだけ幹部は無能なんだwww
民間とは別世界すぎるだろ

金は幾らでもあるし
つぶれる心配は無いから大判振る舞いできるな
仕事が減って楽になって一石二鳥

>>5
じゃないけど最近の宅配便は頑張りすぎだと思うんだ
アマゾンでどうでもいいCD買って次の日にくると何か申し訳なくなる
繁忙期は通販控えるようになっちゃった

だから親方日の丸はダメなんだよ。

ちゃんと民営化して、まともな仕事しろ。

経営陣の責任論にならない不思議

【社会】 「監視カメラあると、職員の士気が失われる」 日本郵政、３２億円かけて全国の郵便局内の監視カメラ撤去
http://tsushima.2ch.net/test/read.cgi/newsplus/1270784144/

配達員の「郵便物窃盗」続出 金券ショップに売り飛ばす？　2010/7/ 7 18:22
http://www.j-cast.com/2010/07/07070404.html?p=all

【社会】貯金横領など、郵政職員の現金絡む犯罪で被害20億円超す…一方、監視カメラ撤去に約32億円
http://tsushima.2ch.net/test/read.cgi/newsplus/1272022135/

>>3
これは総務大臣が真っ先だろ

損失数百億だろ
得意先も数多く失った
わけだしな

郵便料金あげればいいじゃん

これは民主と郵政を潰そうとする罠だな。

統合の安全性より、政治的な手柄が優先された

民主党と亀井による人災

こないだ仕事で１億の損失出した俺が言うのも何だが
これは責任取れよ

税金無駄にするなら潰せよ
ヤマトと佐川があればいい

>121

現行の２社だけでは荷物の量を捌ききれなくなり品質低下するだけ。
佐川は常時下請けを募集している。
典型的な3ｋ4ｋ仕事だから、若い人は続かない。

誰でも出来る簡単な仕事　だと一般的に思われるが

実際は

誰でも短期で辞めたくなる、精神的・肉体的・金銭的にきつい仕事
小泉改悪のおかげで異常な運賃低下で業界全体がおかしくなったからね。

>>121
ヤマトと佐川のメール便は、ラベルに印字する住所も、送付先の家の住所も表札も
な〜〜〜んにも変わってないのに、そして以前は普通に届いていたのに、しれっと
「宛先不明」のシールを貼って突っ返してくるからね。しかも同じラベルで再送すると
何事も無かったかのように届くしw
高い・遅いの郵政グループは、民営化前も後も絶対にそんなこと無いんだが。

>123

ヤマトや佐川のメール便は主婦や退職後の爺さん婆さんや新聞屋
酒屋が代行してやっていいるから、本職の郵便には適わないのは当然。

住宅地図みると分かるが、誤記、間違いは多い。新築一戸建てとか番地は
民間レベルだと「住所・番地不明」になりやすい。引越しされていても
そのポストにメール便が投函されてしまう。郵便は転居届けを元に
しているから、かなりマシ。もちろん外人やルーズな日本人の場合は
例外だが。

この保証金どっから出るの

>>125
税金かな

部長以上減給で500億余裕でうくＹｏ！

俺も経験あるよ。配送拠点の新規立ち上げで、計画が甘すぎて「絶対無茶苦茶に
なる」と現場は皆言っていたが、もちろん誰も上には言わない。言っても無駄
だから。案の定初日から大混乱で配送がマヒ状態。結局一週間ぐらい泊まり込み
で作業になった。

>>123
メール便は引っ越したばかりのころ
何度言っても前の住人のやつが配達されたな、1年くらい

報ステの亀井も酷かったな

ゆうぱっく遅配は竹中と純ちゃんと前の経営陣が悪いって言ってた

>>119
どうも統合の安全性を考えてシステム統合しなかったオレカコイイ！らしいな。
だからそのうちまたシステム統合で問題起きる可能性があるよな。

時限タイマーを数日間と設定してもJP内で作動しちゃっていたのか。ある意味怖い

税金とかいていってるけど郵政改革法案通ってないから無理だし
まだ郵政民間なんだぜｗこんな失態したら民間のままだよ

民主党の幹事長が法案通すから民主党応援してと郵便局長にお手紙かいたよ
密約すげーな

>>134
どんな法案？

>>1
選挙運動の時間を仕事に割いたらいいんじゃないかな

【ゆうパック遅配】 「これがお役所と民間の差か」 異臭放つクール便などに右往左往の「郵便」社員ら…ペリカン便社員らは必死に作業★４
http://tsushima.2ch.net/test/read.cgi/newsplus/1278604071/
↓
【ゆうパック】ＪＰ労組、遅配気にせず民主党応援の選挙運動を続行★２
http://tsushima.2ch.net/test/read.cgi/newsplus/1278598369/

>>135
前国会で提出しようとしていた郵政法案でしょ

特定郵便局>>134の件

特定郵便局は年収900＋賃借料や補助費（500万）で
年収1400万くらいになる美味しい制度

自民がこれをやめて簡易郵便（年間200〜300万）くらいでやれるじゃん
と切っていったから元に戻せというお話。

特定郵便局はほぼ世襲制で、地元の有力者が担い手にこの利権が転がりこむ。
だから民主は自民党の古い体質に逆戻りしたといわれている。

これだけじゃないんだけどね。土建予算や医療予算でも同じことしてるんで。

>>91
柏郵便局はそんな壮大なことをしてたのかw


だから、毎日遅くまで電気ついてるんですね
お疲れさまです
早くゆうパック維新ののぼり、はずしたほうがいいですよ

ゆうパックで荷物が届いたんだけど、家には誰もいなかったのに玄関に置きっぱなしになっていた。
誰もいないのにも関わらず不在届けもない。
荷物だけがポツンとあっただけ。

これっておかしいよな。

どこかの書き込みで、ひよこが郵送されてたらしいのだけど、
その後どうなったか知ってる人いる？

送り直しの荷物でパンクしてまた遅配ｗ