コールセンターについて教えて ４コール目

情報交換しましょう。

前スレ：コールセンターについて教えて ３コール目
http://okinawa.machi.to/bbs/read.cgi?BBS=okinawa&KEY=1145884255

久々2get

コールガール

アメリカンホーム保険会社のコールセンターについて教えてください。
また、オペレーターのチームリーダーの求人があったのですが詳細について
教えてください。

県出身者は採用されないみたいよ

>>5
嘘はいかんよ嘘は

コールガールは面白い笑　アメリカでは売春婦を意味する。

>>4
チームリーダーは管理職とは名ばかりでオペレーターでは手におえない苦情処理や
ストレス溜りまくりのグループの取りまとめ役だと聞いた。
僅かばかりの管理職手当がつくので残業代も出ないからかなり辛い仕事らしい。

リーダー目指すのは良いと思います。
ただストレスは多く、入社が早い方が先輩になるので、
その人たちを超えてリーダーになると、少しお局ではないけど、
まとめるのは少し大変かな？って思います。

>>９
コールセンターで働いているの？？？詳しいですね。。。

>>9
確かにストレスがたまりそうな仕事ですね。
それに加えて女性が多い職場ですから人間関係もドロドロしてそうです。

一番のストレスは、客のクレーム！

最近、事務所にやたら「ＮＴＴから業務委託を受けた・・」「ＫＤＤＩから・・・」等の
料金プラン？の押売りみたいな電話が、やたら掛かってくるんだが、

お前らの仕業か？？

まー、その手の話だと判った瞬間「ガチャ切り」してるんで問題はないが
ウザイぜ。

>>4
保険会社のコールセンターもややこしい問い合わせが多そうですね。
その他にもチームリーダーとなると人間関係でもかなりストレスが
溜まりそうで大変そうですね。

不二家のコールセンターの募集も出てきてますね。
何でも沖縄に来て大丈夫？

ぜんざい屋と間違えるはずｗ

>>13
マイラインを切り替えると、切り替え手数料８００円を請求される。　
契約会社の特典がすべて解約破棄される。
この点に注意。
NTT西日本からＮＴＴコミに変更するとＮＴＴウェストのポイントがすべて破棄された。

コールセンターはやめときなさい。

先に夢の無い仕事だからな。
精神的にやられて中途退社が関の山。

事務系の人事を担当しているのだが、最近はほんと履歴書に
前職がコールセンターという人間が増えてきた。

沖縄にコールセンターが乱立する前は、それなりのスキルとして
評価できたのだが、最近はこんなのでも働いてたのと思うくらい
レベルが低い。

仕事をやめた状況からほとんどが安易に就職できると思い勤めた
ものの、次第にきつくなる仕事と休みがままならない事から
ストレスに耐え切れなくなり、辞めたというパターンだ。

貴重な若い間の時間をたいした能力の上がらない事に浪費して
再就職を試みる。

こちらとしては評価のしようもない。

一生涯できる仕事とは思えないから、せめて勤めてる間に他の
資格なり免許なり取るようにしたほうが良いよ。

履歴書にコールセンターと書いても、またかとしか思われない
から、それよりその間にこういう資格を取りましたと書いた
ほうが評価はあがります。

最近コールセンターも仕事が無いの？
今週３箇所のコールセンターから仕事請負の誘いが来ている。

本土では、コールセンターは応募が殺到する程の人気職種らしい。
沖縄に、キツい内容だけ取り扱うコルセンが多いのか、
ストレスに耐性のない仕事に甘ちゃんの沖縄人には向かない職種なのか。

>>22

後者じゃないの....

そもそも沖縄にコールセンター持って来るのは、人件費が安いからでしょ？
きつい内容の仕事と給料が見合ってないから定着率が悪いと思われます。

コールセンターは台風でも出勤か？バス・モノレールも運休だから大変だな。
コインパーキングに止めたら大赤字だなｗ

普通にタクシー代出るしｗ

タクシーも運休したら

27に連れて行ってもらう♪

つか、ごめん。専用駐車場の無いコルセンのほうが多いの？借りてるとかしてないの？

北谷なら町営の無料駐車場に止められる

おお。それは便利だね。
つか、そんなに引っ張る話題でもなかったね。

で。
明日連れてっていただけますか？

(^_^;)冗談です。おやすみ〜。
雑談すみませんでした。

￣￣￣￣￣￣￣○￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣
　　　　　　　　　　　O 。
　　　　　　　　　　　　　　　　 , ─ヽ
＿＿＿＿＿＿＿＿　　　　/,/＼ヾ＼ 　　／￣￣￣￣￣￣￣￣￣
|＿＿|＿＿|＿＿|＿　　 __（（´∀｀＼　）＜　というお話だったのサ
|＿|＿＿|＿＿|＿＿　／ノへゝ/''' 　)ヽ　　＼＿＿＿＿＿＿＿＿＿
||＿＿|　　　　　　　 | | ＼´-｀）　/　丿/
|＿|＿|　从.从从　　| ＼__￣￣⊂|丿/
|＿＿|| 从人人从.　|　/＼＿＿/::::::|||
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ＷＯＷＯＷのコールセンターについての情報求む！

以前、おもろまちのトランスコスモスのコールセンターを受けたのですが、
どんな雰囲気の会社なんでしょうか？

　勤務されていたことのある方、もしくは何かご存知の方がいらっしゃればぜひ教えて下さい。
　よろしくお願いします。

給料見ましたか？
その額でやってける？

>>35
　３５さん、こんばんは。ひょっとして３４の書き込みに対してコメントをくださったのでしょうか。
　間違っていたらすみません。

　トランスコスモスでは、まだちゃんと働いたことがないので給料はわかりません。
　ただ、他のコールセンターと似たような感じではないでしょうか。

コールセンター勤務は、一人で仕事に集中して休憩も一人で全然平気な人か、どっぷり人間関係の渦に浸かりあれこれ他人の事を言うのが好きな人、どちらかでないとやってけない。中途半端だと潰されて辞めることに。

コールセンターっていろんな世代がいるから
ひとも多くて人付き合いウザいときある。
ほんとにそこを割り切らないと...。
疲れます。

皆さん、お疲れ様。

いっそのことコールガールをしなさい

コールセンターのコールとコールガールのコールをかけたとゆうことなのか！
なんと革新的な駄洒落だ。
すばらしい。

職種はともかく正社員でないﾄｺが多いよな。大手も。

まぁそれで搾取＆税優遇が目的だからそうなるんだろうがな。

退職金も某茄子もでないような契約・派遣でやってる奴はﾏｿﾞか主婦だろう。

いまや普通の会社でさえ退職金やボーナスなんかない。

(´・ω・｀)退職金やﾎﾞｰﾅｽないのが「普通」の会社なのかよ…

中小零細なんてほとんどそうだよ。

退職金とは勤続年数に対する功労金的な意味合いが強いので
１０年くらい勤めてもほとんどないよ。
ボーナスも実績ベースだから個人ノルマのある会社で個人的に達成するならあるかも知れないが
儀礼的な意味合いのボーナスは今後ますますなくなると思う。

(´・ω・｀)そうか。頑張れよ…

オレ「経営者や！」っつーのにｗ

経営者から見たらそうなるね。
日本は欧米に比べ、労働の質、時間と共にその報酬が低いから
賞与で補ってきただけで。
これを無くしたら質の悪い労働者しか集まらなくなるよ。

質問なんですが。
皆さん、勤務先のコルセンの株価とかチェックする？

ｲﾝﾄﾗに表示されていたから見ていたけど
つか別にｺｰﾙｾﾝﾀｰじゃない時でも自分の会社くらい見てたな

(´・ω・｀)上場企業で働いてたのって3回位しかないけどな

>>42
ﾜﾛｽwwww
マゾか主婦てwwwwwwwwww
的確だな　
コールセンター就業者ですか？

友達から聞いたがクレームかかってきて上のやつだせと言ってきたらしい。上席はどうにか丸めろと言った？。少し押し問答のあと、『早く上だしなさいよ！』『上はただ今手が放せず私が承ります』『あんたより上誰かいるんでしょ！！！』『たくさんいます』にしばし沈黙したらしい。『あなた頑張ってるわね。上がたくさんいるの。。まぁ仕方ないわね』って怒りを沈めたと。なんか聞いてワクワク！

>>51
レスありがと、おくれてごめん
多分見てないと思うけど
今、失業してて色々チェックしてる、大手のコルセン株価しらべてたら
なんか悲しくなってきた
他社に投資するより、社員に還元しろよってね。日経に表彰されるより、現実
ははるかに厳しいってね。ここ１週間の株価みろよ。涙）です
皆さん頑張って下さい。

朝刊にCSKが自社ビル建てるってあったな。
会社は大もうけでも、社員は酷い
がんばって17万円もらうんだ

コールではないのですが、「テンキーを使ってデータ入力をする簡単なお仕事です！」という求人をよく見るんですけど…しかも待遇もよくて給料も良い。本当に入力だけの仕事なのでしょうか？入力だけなら結構良い仕事かな？と思ってるんですけど。。詳しく知ってる人いたら教えて下さいm(__)m

>>56
常識で考えてみよう。そんな簡単な仕事に高給払って、雇い主はペイするかどうか。

詳細は、
http://okinawa.machi.to/bbs/read.cgi?BBS=okinawa&KEY=1184327122&START=1&END=1&NOFIRST=TRUE
のリンク先でもじっくり読めばわかる。キーワードは”内職商法”だ。

スレのURLの訂正ｽﾏｿ
http://okinawa.machi.to/bbs/read.cgi?BBS=okinawa&KEY=1184327122&END=2

>>52
(´・ω・｀)もう転職した。要は負け組ですね。

>>54
(´・ω・｀)ｺｰﾙﾃｰｶｰは搾取の対象です。還元するわけがない。

ただでさえﾇﾙｲ環境なのに精神病んで鬱になる人多いですよ。
あれほど楽な仕事ないのにねぇ。正社員にゃなれんけど。
対面じゃないし顔も見えないからｸﾚｰﾑとか何言われても平気だったわ。

とｻｰﾋﾞｽ業も経験した私がほざきますよ…

60

59さん、よくたえられる。1人のお客に3時間のクレーム対応とかあたった
事あるの？こっちから、電話きれないし、ねちねちすごいし、上司も途中
から、対応したけど切れる寸前だったよ。

顔が見えないからこそ、言いたいこと言いたいだけ言ってくるよね。だからどうしろって言うの？みたいな事を延々ネチネチ言ったり、わめき叫び倒したり。そんな奴に限って面と向かえば何も言えない奴。

ｸﾚｰﾑの内容にもよるけどさ

あまりにも酷いのは鼻くそほじりながら聞き流すよろし


あきらかにこっちに非があって対応に何時間もかかるようなのは
対応者（含む上司）にも問題があると思うけどさ


どうせ顔見えないんだからそれなりの人にはそれなりの対応したらいいｗ

>63
そういう図太い奴は
細かく親切丁寧なキメ細かなサービスは出来ないと思われ

細かすぎﾜﾛﾀ

沖縄のコールセンターは本島だけ？宮古・八重山には無い？

>>61
(´・ω・｀)直接面と向かって酒ひっかけられるよりは楽じゃね？

んな経験もあって電話なんて楽だったと言えるのですよ私は（ ＾ω＾）



それと、細かすぎﾜﾛﾀ

旧盆の朝なのにここみてます
住宅販売のしてたからクレーム慣れっこだよ
それよか、武富士等のサラ金かね借りて下さいコールも悲しいよ

ここんとこ、よく掛ってきます、女の子かわいそうです。
利息制限法なんて関係ないのにって思います、結局末端にしわ寄せがくるんだよね

そのうちコルセンの給与、リンデン$かもよ

リンデンドル....トラコスあたりが何かやってくれそうw
給与の一部をリンデンドルに換金！とか

↑　リンデン＄に換金!?　ん〜　判断難しいかも。
おれよか君達、詳しいんじゃない？
トラコス決定権にぎるかもっていってるけど、ゲームの駒状態だよ

セカンドライフのバブルの暴走見極めるのあなた達、とにかくバブル
頭のいいひとの選択肢って、、考えてね、きっと

ｸﾚｰﾑ対応中に切れて･･黙り込みで客が切るの待ってた

【東京２３区】ゆうパックｺｰﾙｾﾝﾀｰ【再配達受付】
http://money6.2ch.net/test/read.cgi/nenga/1174596570/l50

127 ：〒□□□-□□□□：2007/08/26(日) 21:49:05 ID:ypqb1gY7
デカ声のピアス野郎は
女性コミュニケーターを退職に追いやってしまった。

異常ともいえる、
あーだらこーだら口調や
威圧的な態度はパワーハラスメントである。
医者からは「ストレス性の胃かいよう」と診断。
コミュニケーターの仕事に対してストップがかかってしまっている。

女性は
見るからに痛々しい。
体調を完全に崩している。
同じコミュニケーターとして黙る訳にはいかない。
トラコスの総務部に診断書を持参して直訴することを勧める。

コミュニケーターの入れ代わりが激しい理由は何か？ ということを、
郵政側は緊急に実態調査すべきだ。

クレームの夢見た（┰_┰）

今、人数の少ないアウトコール部でわき合い合いと仕事してます。
まだ、未熟なので私ともう1人の新人さんの間に座る、先輩だけど、
年下の独身の女の子の息の臭いが、きついです。業務は、大丈夫だけど
これだけが、過酷…。

かわいい子ならがまんもできる

消臭剤を置いてみたら？

コールセンター。。。もう二度と戻りたくねー！！！
クレーム聞き流せる人ならもってこいの仕事ですね。。。。
所で沖縄市近辺で何かいいバイトないでしょか？（・。・）/ ☆

>>71
ちゃんと仕事しましょうぜ

203 名前： 真実の口 投稿日： 2004/12/19(日) 22:58:58 ID:/7st.l8M [ usen-43x232x156x13.ap-USEN.usen.ad.jp ]

>>187さん
気をつけたほうがいいよ。今月いっぱいで辞める・1年半の勤務という
キーワードですぐに誰の事か分かっちゃいますよ！
社内ではこの書き込みが誰か知っているとリーダーさんが話してました！
「内部事情も知ってくるわけ」って知ってどうするの？
あんたやバイよ。知った情報をベラベラカキコやってると情報保護とやらで
訴えられて、止めるのではなく首になるよ。知ったこっちゃないけどね。

＞そのくせ、「何か言いたい事あったら皆さん遠慮なく言って下さい！」
＞とか言うし。アホか。
社交辞令も分からないあんたはガキね〜アホはあんただよ。
早くクビになりなさい。

>>79
粘着質は嫌われるぞ

>>79

3年近く前の書込みに対するレス、乙！！

ホントだ
急にどうしたんだろうね

この職業、内地ではいい職場なのかな？

本土じゃ見向きもされないくらい給料安いから沖縄に集まる。

識者さん県内コールセンター格付けよろ

＞＞７９さん⇒出戻りの。。昇格した人。。。。じゃぁ。。。ないの？

最近、ここにセンターの事いろいろ書かれてるよって言われて見てたのですが。。。
かなり残酷なことがいっぱい。。。やっぱりコールセンターのお仕事は大変ですね。。。
まぁ仕事は大変なのがつき物だ！！！！

ムカつく。本当に腹立つ、あの仕事しない奴。

と、書き込んでいる間、貴方の仕事の手は止まっている。

87さんどうした？？

初心者は発信がいいよ

初心者はｲﾝﾊﾞｳﾝﾄﾞがいいよ

はぁ

外為どっとこむってどうなの？

うわさではボーナスがよい感じらしいよ

ＣＳＫってどうなの？

お前らには苦情処理は無理
まず知識がない。要は頭が悪い。
思慮分別がない。要は馬鹿

CSKは県内のコルセンの中ではいいほうじゃないか？

>>97　あんがと。今度試験受けてみる。

おまえら最近ﾚｳﾞｪﾙあがったなぁ

ｸｿな煽りもきちんとスルー
ｗ

つか職種はともかく正社員のトコいけよ
ｺﾙｾﾝは搾取の場だからな

もしくは資格取れるだけとって踏み台にするよろしｗｗｗ

まさしくその予定ｗ＞資格取れるだけとって踏み台にするよろしｗｗｗ

でもＣＳＫは一年で正社員になれるらしいよ。
まあ、受かればの話しだがｗｗ

雇われて働くの嫌ならオマエラ自営でもやれよ！

＞＞100
今はどうなんだろ…
試験は二次試験まであるし、面接も二次まであるはず。

ここのスレを読むと社員にはなりたくない

トランスコスモス元社員集合　その8
http://money6.2ch.net/test/read.cgi/employee/1181133360/

コルセン時給はいいけど
結局　手取りはいくらくらい？
本当に初心者でもＯＫなのかな？

>>104
発信業務なら初心者ＯＫ
手取りは人それぞれ、社会保険加入・非加入でもかわってくるし

>>１０５さん
ありがとうございます！！
ちなみに学歴不問も本当かな？
中卒なもので・・・

≫104
私は11万前後だったな
保険込みだよ

(´・ω・｀)ﾌﾙﾀｲﾑで手取り11万とかありえなくね？

いやﾊﾞｲﾄとかなら分かるんだが

>>108

107じゃないが、出勤月/22日とかで、11万だぞ。
いいほうじゃないか？
おれがいるとこは、月/20日しか出てなかったけど
手取り13万ありまｽた.....
残業ナシ。あったとしても、1時間以内の残業が2日か3日しかなかったと
思われる。

>>109
(´・ω・｀)あら。一応ｵﾚのいたとこはほぼ残業ﾅｼで手取り18万あったがな・・
社会保険とか込みな
残業なんかあるもんなら喜んでやったが。残業って時間単価高いから（；^ω^）
職種はﾃｸﾆｶﾙｻﾎﾟｰﾄな。ｲﾝがﾒｲﾝでｱｳﾄがちょこちょこ

でも契約社員('A`)
正社員はほぼ不可能・ﾎﾞｰﾅｽなし・退職金なし・各種手当てなし(交通費位はでた)
将来案じて辞めたわｗｗｗ正直楽だったんだが怖くてなｗｗｗｗｗ
ﾝ百名いて社員になったのが３年間で１桁(しかも５以下)ってどんだけー

(´・ω・｀)はいはい負け犬負け犬

>>110

18万て！
沖縄すか？？(;´Д｀)ﾊｧﾊｧ　もったいない...
ちなみに漏れは沖縄市です！

求人見るとコールセンター多いですね。どこがいいとこなのかな？
>>１８万てすごいね。社ホ付なら正社員じゃなくてもよさそうだ

昼でも時給８００〜９００円とか結構ありますね。きついのかな？

>>111
(´・ω・｀)ちなみに今時珍しい年齢給だ。終わっ�d

>>112
(´・ω・｀)社会保険あるけどｵﾚは逃げた
だって妻子持ちがいつまでも契約社員じゃあねぇ・・・
ちなみに同じ仕事している別会社採用の人はちょっと給料低かった

独り者とか女性にﾏｼﾞｵﾇﾇﾒな職種

沖縄のコールセンターもそろそろおもしろくなりそう。
良い人財の奪い合いが、激しさを増して、賃金上昇も
始まるのではないかな。
今のうちにスキルを磨こう！

(´・ω・｀)どんだけ遅れてんだよ

できる人が辞めて残ってるのは絞りｶｽだけなんだぞ？
良い人材は見切りをつけて早めに脱出→踏み台でｳﾏｰな人多数

募集したら年齢層高め、ﾚｳﾞｪﾙは年々低下
ｵﾚん時90名近く試験受ける人いたのに今はほとんど一桁か十数人
ｵﾊﾞｻﾝ面接したら自分の就業時間はｺﾚだから！と我侭突きつけ

賃金上昇？ないないｗｗｗｗ通常の範囲内での賃金うｐすら危ういのにｗｗｗｗｗ


(´・ω・｀)だから踏み台にするかいずれ辞める女性とかにお勧め

　　　　　N　H　K　『1000人にきく　派遣社員の本音』

http://www.nhk.or.jp/voice1000/index_h.html

30代の派遣社員の方を募集中です。

現在、この番組の収録に参加していただける30代の派遣社員の方たちを
募集しています。

派遣社員として働いている30代の方なら誰でも参加申込をしていただけます。
(現在、派遣で仕事をしていなくても、派遣会社から仕事の紹介を待って
いる方も参加できます。)

収録は、10月28日(日)午後8:00〜10:30の予定です。収録には、ご自宅の
パソコンからインターネットを通じて参加することができます。

http://www.nhk.or.jp/voice1000/index_h.html

今回は、派遣社員の方たちの中でも、特に“30代"にスポットを当てます。

30代は、これからの日本を背負って立つ存在であり、それと同時に人生の選択を
色々と迫られる時期です。30代の派遣社員の方たちの“派遣"という働き方に
ついての考えや将来の展望についてうかがうことから、今後の日本人の働き方の
問題や仕事と私生活のバランスの問題などについて考えていきます。

http://www.nhk.or.jp/voice1000/index_h.html

友達の嫁が、コールセンターで仕事してるみたいだけど、しにストレス溜まる仕事みたいだね。まぁどんな仕事でも辛いけどね(^^;)

KDDIエ○○バって
いつも募集してますか？
発信？

辞める人が多いから募集がよく出る

壺川のコルセンに友人がいるのだが毎週のように退職者がでるようだ

参考までに。
24才、月23日出勤で手取り16万。
保険？年金？所得税？で毎月2万近くは取られてる。
とにかくやりがいと夢と青春がない。

>>121
>>保険？年金？所得税？
コルセンに限った話じゃないが、給与明細の確認くらい常識だぞ。

>>117
気をつけろ！

そこにレスすると、ＮＨＫの集金人がすっとんで来るぞ。未払い者は注意！！

友達がコールセンターで働いているが確かにストレス溜めてる感じだわ。
仕事だからしょうがないけどさ、俺には無理だわ

今、コールセンターのお仕事探してるんですけど。
良い所ないかな？キツイ仕事ってのは承知です。
保険のコールセンターで初心者は、難しいかな？

>>125
IBMのうるま事業所に保険の仕事があるよ。ただひたすら電話をかけまくればいい仕事みたいなんで
初心者でもできますよ。

＞＞１２６
１９の時に年齢で引っかかって落ちちゃった（T。T）！！
頭も悪いし。。。テストで落ちたって言ったほうが早いかも。。。
IBMさんの他になにかありますか？？

USENってどうなの？

USENの曲リクエストのほうはイタズラ電話がかなり多いらしい

電話口でハァハァしてんのか？

USENストップ高＝酒でーぐゎー

ゆうパックってどうなの？

毎月毎月求人広告を出しているブラックセンター

昨日救急で運ばれた人がいたらしいが、何があったんだ？

病気か怪我したわけさ

コールセンターに居る連中の話し方、本当に馬鹿の一つ覚えで何か言う度に
「ありがとうございます」と相槌を入れる。
あの喋り方何とかならないのかな。
この前頭にきて「お前馬鹿か？」と言ったら「ありがとうございます」って返事が来た。
ａｕのお客様センターとｎｈｋのお客様センターの馬鹿連中ですが。

立派なコールガールになりなさい・・・栄町でｗ

>>136

電話とはいえ、対応している人に対して「お前馬鹿か？」と問うなんて
貴方の人間性が疑われると思いませんか？？

お前馬鹿かなんていうやつには十分すぎる対応だなｗｗｗｗｗｗｗ

ゆうパックに電話したら、
136さんと同じように「ありがとうございます」と言われた。www

これだけ知っといて。
いくら電話でストレス溜めるたって、現場でストレス溜めるのとはでは
全く違うと思うよ。

現場はもっと凄いよ。

多いなコールセンターw俺の友達も沖縄市で働いてる

なぜ沖縄にコールセンターがあつまるか？
コールセンターは既出のように､沖縄県がとくに推奨する業種であり特待も与えている。
でも理由はそれだけではない。

沖縄では､スタッフの流動が少なく､他社からの引き抜きもなく､きわめて安定したコールサービスを提供できる。
しかし､今ではコールスタッフはもはや中国人や韓国人に置き換わっている現状も直視するべきだと思う。

そうー！何かの特集番組で見たよ！中国人OPが、普通に日本語、しかもきちんとした敬語で応対してた。普通にフリーダイヤルに電話して、繋がってるのは中国の中国人OP、かけてる日本のお客は全く気付かず。コールセンターまでも中国へ…すごいねぇ。って、感心してる場合じゃないか（汗）

つかﾗﾝﾆﾝｸﾞが安い中華とかへのｼﾌﾄはまだ収まらんがな

沖縄の質があがってる気もしないんだがねぇ

USEN覚える事が多すぎ

http://www.u-league.jp/pdf/444.pdf

確かに…いい人材を求め逃がさないために時給を↑させてますね。
10人採用しても続くのは1名くらい。何が悪いっかって…一般常識×
遅刻、欠勤、早退の勤怠全般。ブース充足させられずクライアントから切られる！！
休んだ本人は「時給貰わないからいいんじゃない？」って考え方。
３ヶ月試用期間で継続無し！！ますます沖縄のレベルを問われてしまう（＞＜）
雇う側も辛い…いい人材は即社員！！しかし我社は私以外の管理職は県外の方だけ。
県民の方…頑張って欲しいなぁ…（；；）

>148

まぁ、がんばって、としか言えん。

自慢？？

たいした役職でもないのに自慢げに話す奴っているよな。
シフトのリーダーとか･･･

ベルシステムは閉鎖されるの？
コミュニケーターに次々と解雇通知が出されているようですが・・・

いい子、いいひとはすぐに辞めていくんだよな

IDなしの新スレ
↓↓↓↓↓↓↓

【花盛り】沖縄のコールセンター【低賃金】
http://society6.2ch.net/test/read.cgi/hikari/1194554346/l50

age

男性も居るの？
居たとしてどのような職種？

↑普通にたくさんいます。

ぐそ〜ん。

名誉毀損で通報しました

>>158
・・・泣いてるのか？

病んでますね。

コルセンは社員間でも大変なのか？

>>158
伏せ字だから問題無しとでも思っているのか？
オマワリは忘れた頃の早朝にやってくる…
年明け早々ガクブル生活おめでとうございますｗ

>>158
だけど、それ以下なんだろ？おまえは？ｗ

今度トラコスの面接（PCのカスタマーサポート）を受けることになったけど、
面接ではどんな質問されます？

「今日のパンツの色は何色ですか？」

透明

不採用です。

回答例
「あなた色です。」

白です、訴えます。

>>168
ということは・・・ドドメ色っすか？

イプキチのパンツは黄色いの付いてます

>>171
採用です・・・職種は「キーパンチャー」

ｗｗｗウマイ！座布団一枚＝ヽ(・ω・）ﾎｲ
・・・まちＢに打ち込みっぱなしだし・・・ﾐｽ多いけどね。

PCのサポートとはMacの方です
今週の求人でMacのサポートとiTuneのサポート２種類載ってて
迷った末にMacを選びました。
でもiTuneの方も気になっている。どっちがスキル高い？

先輩方の評判を見てみるのはどうでしょうか。

ttp://pc11.2ch.net/test/read.cgi/mac/1140964350

CSKの試験対策したいのですが、良さげな参考書を教えてください。

中部の某コールセンターは、時給が下がるとの事で現在、働いてる人、退職希望
続出。

コールセンターってバカ奨励制度でもあるのかと思える程バカが居心地良すぎるんだよね。

>>177
そこはどこですか？

>>177
沖縄市の○○○○？ｗ

>>180
それは件数とれない人が下がる。
退職したいのは時給が下がる以前の問題；；
男性JSVの暴言とか（苦）

>>181
てかあっちってさ、件数とってるひとはどうなってるの？そのまま？

177は沖縄市です。フリーペーパーの募集の時給を見ても以前の募集より
時給下がってます。

コールセンターとしては、めずらしく交通費を出さない珍しい会社だったのに、
給料下げたとなると....
やばいだろ

2ちゃんの職業スレで 内地の暴力団や総連系のコルセンが有るらしい。

>>183
それって○○○○でないんじゃないの？

>>186
正式名称はめちゃ長いわかるひとは、わかる。
沖縄市　の○○○○にあるコルセン。

もう嫌だ。辞めたい。。。SVうざいお。。

まだ搾取されてるのに気づかないのかｗ

>>182
OPの一番上の位でストップするか、運がわるいとLDになるか（つか半強制的にされられる）。
運がよければ、教育係りとかになれる（←時給up）

>>184
一応、交通費はでるよ。
上限付きだけど（苦笑）。しかもバス賃で換算（車通勤でも）

>>191
一般の会社でも交通費の算定は
「自宅から会社までのバス賃」というのがひとつの目安だよ。

あとは・・・給与の名目で、個人ならこんな↓上限があったりするよ。
２キロから１０キロなら、４１００円まで所得税課税されない。
１０キロから１５キロで、６５００円〃。
１５キロから２５キロで、１１３００円〃。
２５キロから３５キロで、１６１００円〃。
３５キロから４５キロで、２０９００円〃。
４５キロ以上から一律で、２４５００円〃。
（自転車や自動車などの場合。）他にも場合に応じて金額いろいろ。

＞148
私はうちなーんちゅですが、コールセンター1年やってます。
今でも、継続してます。


確かに、沖縄は非常識な人が多いですよね。

コールガールがんばれｗ

》195 上手い。(笑)

コールミータクシー←日本人がよく間違う英会話ｗｗｗｗ
（私をタクシ-と呼んで！）

ヘイ！タクシー

>>198
お客さんどちらまで？

　　　　　　　　　ﾀｸｼｰ
　 　 　 （ﾟ」ﾟ）ノ
　　　　ノ|ﾐ|
　　　　　」L
￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣
　　　　　　　 ＿／￣￣＼_
　　　　　　　└-○--○-┘=3



　　　 　 （ﾟ」ﾟ）ノ　　ｱｲﾖｰ
　ｷﾞｬｰ ノ|ﾐ|＿／￣￣＼_
　　　　　//└-○--○-┘=3
￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣　 ミ


(´・ω・｀)ところで時給でやってる奴どんだけいんだ？
将来不安じゃね？俺は月給だけど契約なんでやめたヽ(´ー｀)ノ

今から仕事じゃけ、ほないくわ

カラカウア大通りを男同士で歩いていると
モデルのようなコールガールが次々と声をかけてくる。

>>202
???

あああああああああああああああああああああああああああああああああああ

コルセンは最後に行き着くとこですな

雨だ

そうだな

精神的にキツイと言って辞める香具師が多いのだが
正直ドMな自分にとっては天職だな〜と最近感じるw

>>174
一年半くらい前にMACのサポートやってたよ。
結論は「やめたほうがいい」。給料安いし研修はきついわ人間関係と
職場関係が最悪でした。半数近くが一ヶ月も持たずに辞めてったのには
笑ったな・・・今にしてみれば懐かしい。

将来、SVかリーダーになりたい人なら長く勤めてもいいと思うけど（そう多くはいないと思われるがｗ）
他の仕事に就きたいと考えてるなら、ズルズル長く勤めるのはお勧めしない。

1年以上やってるのに、いまだにクレーム当たるとたまに泣いてしまう(´;ω;｀)
｢フルネーム教えろ！殺しに行くから！｣とか
｢何で土下座しにこないの？企業としておかしくないか？｣とか
｢おかーさーん、市ねってはっきり言っちゃえー(←電話の向こうから聴こえた。明らかに小学生の声)｣とか
｢申し訳ないとかの言葉はいらん！具体的な誠意を見せぇや！｣とか
こんなん1年以上対応し続けてLDさせられても時給は変わらず。

そのへんのバイトよりは時給高いから続けてるけど、泣く回数も比例して多い。
沖縄で850円以上のバイトって実は他にあったりするのかな？

>>211

辻のお店

お聞きしたいことがあります。

コールセンターで働きたいのですが、未経験者なもので、
何処がイイのか判りません。

求人雑誌などを見ても、多すぎて(*_*)

年齢制限などもありますか？


すみません、教えてください。

>>213
初心者なら発信業務がいいよ

>>213
やめとけ

>>213
(´・ω・｀)何処がいいかなんて答えてくれる人いるわけねーじゃねーか

環境も条件も人によって感じ方はまちまちだしな
というかｺｰﾙｾﾝﾀｰでずっと働きたいならどこも変わらん

短期的に考えるなら絶対大手系がいいな。研修も充実してるし

>>148
こんな馬鹿丸出しのレス初めてみたよｗ

>>213
受信業務。
発信は、受信よりもクレーム率高いのでお勧めしない。

age

>>214さん、215さん、216さん、218さん

いろいろなご意見、ありがとうございます。

結局、いろいろと考えた末、トランスコスモスさんに行く事にしました。
求人雑誌に、「未経験者もＯＫ」と記載されてたので、、、。

>>220
やっていくと、結構大変だろうけど、少しずつスキルを身に付けたらいいよ。


後、コールセンターやるなら、バカっぽく柔らかな感覚でやっていった方がベスト。
深く考えたりすると、精神的にボロボロになりやすいので逆効果（頭堅い人は、もっての外）。
無事仕事やっていけるように、健闘を祈る。

ＷＯＷＷＯ●のコールセンター（受信）はどうでしょうか？？
コール業務は未経験なのですが・・・。

age

>>222
初めは、研修があるので、未経験でも大丈夫。
ただ、知識だけじゃなく精神面に気を配っていかないと、この業務はキツいと思う。

まずは、短期間アルバイト（求人にも、若干載っている）からやってみては、如何かな？

コールセンターは仕事が溜まる一方の業務ではないけど、精神的にキツイ仕事ですね
入金案内の仕事は気分的にブルーになり辞めました。

コールセンターで働きたくて、
トランスコスモスと、ＣＳＫと、もしもしホットライン（だっけ？）と、
KDDIエボルバといろいろあるけど。

一番、興味があるのが、トランスコスモスとＣＳＫとエボルバ。

只、未経験なんです。

ところで質問なんですが、雇用形態がイイ所は何処ですか？
教えてください。

それと、たまに求人雑誌に載るのですが、すかいら〜くのコール業務、
わかる方がいれば教えてくれませんか？

トラコスはかなりやばいと聞いたことがある。
研修中に全員辞めたとか。

フロント企業？

【花盛り】沖縄のコールセンター【低賃金】
ttp://society6.2ch.net/test/read.cgi/hikari/1194554346/

どこも良い話は聞かないな

図太くタフでなければつづけるの難しいんだね、、、、

あり

もはめど

私トラコスだよー
同期40人いたが
残ってるの３人みたいなｗｗｗ

配属される部署によってクレームの数はピンキリだ

私の部署はメール対応だから
眠い眠い。。。

コールの方がはっきり言って楽です(・ω・)/

パソコンなんて全然使えない私が就職出来たから
研修も１ヶ月かけてやってくれたし
未経験でもｏｋ
パソコンスクールに通うより、トラコスの研修の方が詳しかったよo(^-^)o

皆さんは
コールセンターってどんな職種かわかってて就職希望してんだよね？

ＮＴＴのような「貴方のかわりに調べてあげます」ではないぞｗ

嫌な役回りを押し付けられた

http://society6.2ch.net/test/read.cgi/hikari/1194554346/

どこも良い話は聞かないな

age

KDDIのコールセンターの面接行ってくるよ。
時給１０００円だもんなー。
大抵のことには我慢できるぜ！

>>238

面接を受ける人は多かった？

時期不明だが、
プ○○ﾃﾞｰﾀ○ﾝ○ｰでも
発信やら受信やら、仕事来るぜ!!
宜野湾某所に自社ﾋﾞﾙ建設 ｳﾝ回ﾀﾞﾃのBuildingに
当たり前に全員分の駐車ｽﾍﾟｰｽ ﾊﾞｲｸ屋根付きｽﾍﾟｰｽ完備
漏れは、ｱｳﾄﾊﾞｳﾝﾄﾞが多くなると予想。
ｺﾙｾﾝがもうやり甲斐無く嫌になり、今漏れは全くお客様と直に接しない部署に居るが…
ｺﾙｾﾝ希望の方は、半分頭の隅で流してな。

>>239
１０人ぐらいしかいなかったけど、
何か一般常識テストがあって、それが難しかった。これで落ちたとわかったよ。
それで受かっても、金融テストがあって、それも受からないといけないんだとよ。
さすが時給１０００円

>>241

金融テストって？

一次試験で落ちたから、
２次試験の金融テストがどんなテストか知らない；；

ベルってどんな感じですか？

あ

取締役が、総退陣しましたね。
これから、変わっていくかも知れませんね。

そうみたいですね
知り合いの話しでは沖縄一安い時給のようですがどうなんでしょうか？
環境が良ければ面接に行きたいと考えてます。

あ

ベルシステム24 沖縄
http://society6.2ch.net/test/read.cgi/hikari/1213262580/l50

単独スレが立ってます。

>>233
嘘ついてんじゃねーよ
メール業務の方が楽に決まってんだろう

研修がしっかりしているコールセンターはどこですか？
研修期間とか、内容とかが充実してるとこ。
いま受信してるけど、賃金があまりにも安いからよそへ行こうかと。。。

>>251
あいびーえむ。研修もしっかりしてるし、交通費も出るし、
給料もいい。
おれの友達23歳で、手取り18万もらってるって言ってた。ただのヒラです。

りっぱなコールガールになるんだよｗ

コルセン勤めの援交女も結構いたりする。
悲しい現実。

円光女性の職業なんて今や千差万別、コルセンに限らない。

なんで知ってる？ｗ

沖縄電力のコールセンターか、NTT：104（電話番号案内）を

受けようと思ってます。

働いてた方、いますか？

入れ替えが激しい所ですか？

教えてください。

昨日の支援センターでの
コルセン向け損保資格試験
スレ内で受けた香具師いる？

解答したら自分は
なんとかギリ合格っぽい

ここ数日間
死にがーたーしながら
徹夜した甲斐があったよ・・

沖縄電力のコールセンターって電力が持ってるの？
トラコスとかCSKが請け負ってるの？

沖電のコールセンターは、沖電独自のコールセンターです。
まれに求人が出るようです。

沖縄電力なら待遇よさそうですね。

安心ダイヤルおすすめです

a

>>259

ファーストライディングテクノロジーっていうところが、、
請け負っているそうだ。

エボの受信はよかった

ファーストライディングテクノロジーって電力の子会社だね。
データセンターだけの会社と思ってたよ。
電力グループなら待遇最高だろうな。

>>266

おれの友人が働いてるんだが、、、

時給830円（研修時は800円）なんだと。

台風時も、出勤らしい。



コールセンターって、台風時も出勤なのか？
暴風域発令中でも？

>>267
クレーム処理の電話は本土から来るんだから

当たり前だろｗ

あああああああ

>>267
タクシー手当てがつくよ

TCで契約社員してたら、現在業務がないから、他の場所に移動するか
一時休業してろとさ…退職届けまで握らされたよ。

雰囲気で察したが、珊瑚礁が何たらかんたらとアピールしてるとこか？

コルセン→ 新町・ヘルス嬢のアリバイに使われてるらしい。

移動？異動じゃなくて？

>>267
830円の時給のコルセンは安いのか？
その業界の時給がわからないです。

>>275
交通費込みだったら安い方

コルセンで時給700円って安いですよね？
時給が安いとこは比較的楽なんでしょうか？

辛い業種だから自給は高いはず。
700円だったらサ○エーとかの方が全然いいですよね。

てすと

>>177

超亀レスマソ

ちょい前に離島に
コールセンターつくった
沖縄市の知花と池原の間の
J●おき●わ中部営●センター隣の
C●Tなんたらって長い名前の会社ですよね？

以前は時給850-950円だったのが
時給770円以上〜に下がったので
かなりのブーイングだったみたいです。
新入社員だけでなく、既存のひとも
時給ダウンで強制的に契約変更させられたとか。

さらにいまア●レとかに出てる求人に書かれてる
「IT資格取得サポート制度あり」っていうのは
会社が指定するワードとかの資格を持ってたら
時給が＋10円されたりする程度で
証券外務員でも持ってないと時給1000円とかは無理で、
「東京研修もあり」とか書いてるけど、
行った人はいないという話ですね。

その会社で働いてた友達に聞いたところだと
たたけばホコリが色々出てくるみたいですよ。

コールセンターには男も働いてる？
比率は？

>>279
>>177ではないが・・・
そこで正解
書いてる内容も全て正解
さらに現在もじわじわ時給下げてる
気付かれないと思ってるのかね？
近々また離島にコールセンター増やすらしいから
その資金作る為に時給下げてるんだろう
その前に、社長以下正社員の給料から下げろよってお話

>>280
部署にもよるが、うちの所は男4：女6

まさに今！！コルセン勤務中！！辞めたい！！でも・・次がない！！時給を見て働こうと思ってる諸君、辞めたほうがいいよ＾＾；まるで刑務所の中と同じ。。電話のストレスとSV,社員からの要求！！お前自分でしろ！年齢的に最後の職だろうから年内やってみて辞めてやる！！

>>283
何歳ですか？
選り好みしなければ求人はいくらでもありますよ？
良かったら今此処で情報案内しますが？

やっと、採用しちゃいました。コールセンターへ。

那覇市天久にある→もしもしホットライン

嬉しいです

日本語でおｋ

立派なコールガールを目指せ♪

>>285

個人的に聞いた話の範囲で言えば、その会社の某新聞社のビルに入居している
コールセンターは、人間関係（上司・部下）があまり良くないとの事でしたよ。

派遣・アルバイトの人達に対して意見を求める目安箱に、そのコールセンターに対する
不満を書いたら派遣会社を通じて首になってしまい、労基に訴えるとか何とかの
話にまでいって、身分を保証する形で和解したとか・・・そもそも目安箱に投稿して
それを書いた対象者を首にするなんて事自体が異常ですけどね）

関係者（一旦首にされた側）を通じて聞いたお話ですけど、コールセンターで働く
立場は、このようなモノだと思った方がいいと思います。

・・・伝聞ばかりで申し訳ありませんが。

285さん、どんな仕事も学ぶ事はあります。がんばって！！

>>285
素直でよろしい　がんばれ。
でもコールセンターというところはロクな人間がいないことも多いが
そこは割り切ったほうがよろし
そしてコールセンターは定着率も最悪だから
そこでくじけても世間は全然気にはしない　イヤになったらいつでも辞めておｋだお

派遣で目安箱にもし賃金あげてほしいとかを
かいてたとしたら、給料支払ってる派遣会社に
どうして単価あげないのかと聞いたのかな。
結局は派遣会社が儲けを多くとってるから
（取りすぎてるはず）コール時給安いし。
訴えうんぬんより、そこにいられんと思ったら
いつでもやめられる。
耐えられないならその会社に執着する必要はないだろうし。
最後は金、金って金の話ばかりでやめたくはないかな。
といいつつ、今から出勤。

>>281
光通信板

待遇良いとこはあんまり募集みないね
公に募集かけずに紹介でしか入れないみたいだし
それでもN○Tの自給1200円は羨ましい

中小でサビ残満載のとこいくより
コルセンで働いた方が自給に換算したら高い件

でも一生の仕事ではない件

誰か保険見○し本舗で働いている人いますか？
情報求む！

今度沖縄の彼女のとこに遊びに行くのですが
どこかオススメのとこありますか？

光通信板にＣ●Ｔのスレが立ってるｗ

詳しい方質問です
沖縄にはコールセンターが多いですが、それって沖縄の賃金が安いからなのでしょうか？
あと、働いてるのは本土出身者が多い気がするのですがいかがでしょうか？

沖縄にコールセンターが多いのは、確か県と国がコールセンター業務を
沖縄に誘致していたからだったはず・・・
本土の方もいますが、本土のアルバイト賃金に比べて
コールセンター業務の賃金が近いからって聞きました。

法人税の軽減措置と人件費の補助とかの恩恵があることも忘れずに。

>>298
光通信板みた！あの会社嫌われてるのか？

　ウチの周りで、コールセンター業務で毎日、苦情相手にしてるためか、ストレスが溜まり眠れなくなり、とうとう退社し、今でも通院してる女性がいます。もちろん病院代は自己負担のようです。沖縄の県知事は、地元にＩＴ企業の誘致を促進し、雇用が徐々に改善されていると悦んでいますが、フタを開ければこんな状況です。つまり、ＩＴ企業といってもその分野・種類はいろいろで。沖縄に進出しているＩＴ企業の多くがこうした面倒な業務をウチナーンチュの女性に「期間社員（非正社員）」として安い給与で、精神的にキツイ仕事をさせているのが実態です。

(ﾟДﾟ) とみや不動産、対応悪杉

( ´−｀)　ふ〜すっきりした。。。

m(_ _ ")m　スマソ、グチっちゃいました

304

場違いですた。

m(_ _ ")m　スマソ　パート２

バーミヤンのコールセンターってどうですか？
情報お願いします！

自分の知り合いはC●Tに勤めて、一年も立たずにで交通費カット（全体）あとは279の言うとおりだそうです。
長く勤めれば勤めるほど、給料が下がって行き、疲れ果てて鬱の薬を飲んでます。
上司も同じようにこき使われて来なくなるから 、メチャクチャらしいですよ。
http://ameblo.jp/oo2oh2oo2/
その社長さんは何を考えているのでしょうかね〜。

>>295
俺の所は
電話応対1年〜3年　時給制　1000円
↓
SV　正社員　手取り25万
だよ。
優秀な人だと1年でなってた
前いたコルセンはSVなっても派遣だったけど

すごく気になることがありまして、、、、


某コールセンターの休憩室に貼られている注意事項に
【求人雑誌・持ち込みおことわり】ってあったが、なんで？

　それは、浮気しないようにでしょ。

285>>
頑張っていますか？
よろしければ、近況を　お知らせ頂けるでしょうか？

>>262
安心ダイヤルはどこがおすすめなんですか？

今、ソフトバンクの割安料金説明の案内電話があった。

どこのコールセンターか知らんが中国人に説明させんなよ。

ぜんぜん訳わからんかったじゃないかｗ

>>311

ただ今、失業中。　

ありえないだろ。

いろいろとあって、、、、、、辞めさせられた。


畑違いの仕事でも探すかな。

>>314
そんなアナタに製造業！工場勤務なんて良いぞ〜実はオレがそうなんだけどw

解ると思うけど「ヤマトゥー」という対象に病んだw
OUTでほとんどがクレーム対応・・99%のヤマトゥー率w

これまた同意すると思うけど電話恐怖症になり
彼女からの着信さえも取れなくなり携帯も解約

そんな激鬱状態から救ってくれたのが今の職場
人に喜ばれるクワァッチーを一日1000個作ってます
給与は下がったけど・・対象「ウチナーンチュ率99%w」から
ダイレクトに喜ばれる日々に思いっきり生きがいを感じています

ってコトで・・全く違う業種ですが製造業（工場勤務）オヌヌメヽ(´▽｀)/

負け犬！

本土の駄目な人ってウチナーンチュの駄目な人の10倍ぐらい駄目だからねW
自分も昔某メーカーのサービスに居たから良く判る。
他府県から来た社員も、そうして沖縄大好きになってゆくW
沖縄の人無茶なクレーム言う人少ないからね。
コールセンターって大変だと思います。

>>314
早すぎるよ！

お昼休みによくコルセンの人たちを見るんだけど、
何か疲れている表情で、色々あるのかなと思って
いたんだが、過去レスを読むと、ホント大変だね。
それでも、コルセンはどんどん誘致されるから、
不思議というか、大半の人のニーズに応えていると
いうことなのか。

某コルセンに勤めていました。

比較的務めやすくて「なんくるないさ」が通用する人ならいいところだと思います。
でも俺はそこで鬱になった。
人として許せないことをされたな、上司に。

上司に辞めるような方向へ持っていかれていた。
どんどん病んでいって、今でも家で一人発狂している。
おまいら会社の規定を守らないところには絶対行くな。

しかも大体のコルセンって、守秘義務か何かで1年は別のコルセンへ移動禁止なんだよね。

ちなみにどこのコルセンかって？
折角治った鬱に馬鹿なことして、再度別の精神病も発症。
喫煙室に殴れるものがあるところだよ。
沖縄ではメジャーじゃないのかな。

同僚たちには感謝してるし、仕事はいい。
会社の環境も労働条件も悪くはない。
腐ってるのは管理職。表向きの募集に騙されちゃいけない。
自分たちのミスを人に覆いかぶせる形で辞めさせるんだから。

客に怒られるのも喜ばれるのもどっちも仕事だから関係ない。
俺は一生許せないし、命を命と思っていない、うまく状況が回れば決まりなんてどうでもいいなんていう恐ろしい事を考えている会社には勤めたくない。
結局いい事を募集には書いているけどおれたちを「駒」と思っていると思ったね。

一応書いておこうか、今の撤回〜ｗ
まあコルセンで働くなら俺は客のクレームよりも会社の人間関係が怖い。
結構変わり者が集まってる場合が多い。

だめだ。思い出すだけで涙が出てくる、チラシの裏でごめん、コルセン目指してる人は努力でなんとでもなるからｶﾞﾝｶﾞﾚ。

>>320
守秘義務か何かで1年は別のコルセンへ移動禁止？そんな事無い。　
前のコルセン月末で退職して、翌月の初めには別のコルセンにすんなり移籍
したし。やめる時もそのような説明はないし、あったとしても
移動禁止はそんな規制は法律違反だから従う必要は無い。守秘義務さえ守れば
同業他社への転職もＯＫ

>>320
おつかれ。辛い目に遭ったんだな。

>>321
守秘義務で移動禁止
同業種内だとあるよ
大手保険系だハズ彼は

>>321
いや、辞める時にめっちゃ小さい字で書かれた誓約書のようなものを書かされる場合がある
というか、法律違反なのか？
やっぱりあの会社は違反だらけなのか？
でもな、守りたいのはやまやまなんだが、転職したい先が全く同じ業務を扱ってるorz

>>322
ありがとう。もう死にたい。本当は。

>>323
いや、保険系とか色々だ。色々で何とも言えないが、多分君の言っている通りです。


レスくれた皆様、ありがとう。
薬のんで風呂入ったら少し元気になった。
でも体が全米が泣いた状態です。
ありがとう。

>>324
誓約書で書いてあっても職業選択の自由に反するから、そのような契約自体が
公序良俗に反するので無効（民法第90条）

>>325
詳しい回答ありがとう。
人事担当者が俺とトラブルになったとき「民事にすればいいじゃないか」とか簡単に言ってのけるものだから、
正直ばれたら訴えられるかと思うともうどうしていいか分からなかった。

ハロワに相談してみる。ありがとう。
２ちゃんで初めて泣いた。
どうして仕事好きだったのにこんなことになったんだろう。

ハロワの他に、労働基準監督署に通報した方がいいかもその会社

http://www.mhlw.go.jp/bunya/roudoukijun/location.html
http://okirodo.go.jp/

>>325
葬儀屋と一緒
あくまで業界内での話
>>326
そうだな・・何か気分転換に
ココロ休まるトコでも行くと良い
暖かい風呂屋でカラダも暖めるとかな
サウナ→水風呂→サウナ→水風呂..エンドレス
やらないか回避出来ればw鬱にオヌヌメヽ(´▽｀)/

>>314
いろいろとあって、、、、、、辞めさせられた。

ごめんよ、頑張っていると思っていたから・・・。

320>>
喫煙室に殴れるものがあるところだよ。
って、もしかして　「ト」ではじまる会社名？

葬儀屋は開業してはいけないであって、
同業他社に転職は法的に止められません。

開業については、就業時にそのように契約すれば、法的に保護されています。

転職については、>>325さんがしぇいくゎい。

>>320
その会社自分もいたよ。喫煙室の殴れるもので判断。
辞めるとき同業への転職は１年は駄目って自分も言われたよ。
県内企業の大半は職員を駒と思っているのは間違いない。
会社は給料をもらうところで仲良く付き合うところではないよ。
そう思うとどんなにひどいことをされても平気になる。忘年会も飲み会もすべて欠席で上等。
会社の外で自分の人生を充実させたほうがいいよ。

>>320、>>332
Cではじまる会社ですよね。
私も以前いて、辞めましたが、そんな事を言われた覚えは無いなぁ。
しかし、だいぶ雰囲気が変わっている事は聞いてます。

>>332
給料を貰うところで仲良しとは思ったことはないな
そう思うと、逆に関わらないでほしいから逆に癇に障る
俺が腹立ってるのは労働基準法守ってない部分がある可能性があるのに圧力でねじ伏せようとしたことだな。
人がムカついても、体制がしっかりしてると思って転職したのに残念だな。

>>333
大分成長をしたと聞いていて、自分達のノウハウ持っていかれるのはやっぱりいやなんだと思われ。
てか沖縄がコールセンター誘致の関係でめちゃくちゃ乱立しはじめたからね。
昔より待遇は良くなったって聞いています。
扱うものによって違ってくるとは思うけど…俺の居たところは上司が変わってから、とりわけ俺が辞めてから少なくとも待遇がいいとは言えない状態になったね。

たしかに

途中でenterおしてしまった…
俺はボロ糞書いてるけど、「C」が全部そうなんじゃなくて一部です。

だけど個人的な意見だが、人事は信用ならない。
人が指摘するまで、給与明細の間違いにも気がつかない。
あそこの人事は俺は対応は丁寧だが仕事が適当だと思っている。
給与明細って、「あ、間違ってました」じゃ本来すまないものだと思っている。
だって金もらうために働いているのにそれが間違ってたら元も子もない。

税金にかんしても間違ってないか確認してくれと言えば
「給与明細にこう書いてあるんだから、こうなんです」と突っ返されたよ。
以前の会社は念のため計算電卓でもしてくれたのに、って非常に不愉快だった。
最後の話し合いとか、人事が「民事にすればいいじゃない」と言い出す始末。
ヒステリックも程ほどにしてほしかったね。

もしCがつくとこに就職する人がいるなら、初心者には本当にお勧め。
しっかり教えてくれてスキルは絶対身につくし、HPもあるけど資格も取れる。
正社員にも頑張れば一年くらいでなれる比較的優良な企業だと思っている。

ただし>>332の言うとおり友達を作る場所ではない。
同僚と仲良くするのはいいと思うんだけど、上司や管理職と深くかかわるな。
意義異論があってもそこでいいとおもうならそいつらに逆らってはいけない。
一部は命を命とも思っていない人間に使われると思っておいてください。

そうやってうまくやっていける人なら、初心者でも絶対やっていけると思う。
ああ、訴えられたら困るから一応書いておこう。

前言撤回ｗいい思いでばっかりだよ〜（笑）

基本いいところ、俺みたいなのはまれ。
あ、場所によってはだけど休職させてもらえない、休職するなら辞めろって友達が言われてた。
それはあんまりだと思った。

あー、今からでもあの殴れるもの殴りたい。燃える集団に飛び込んで燃え尽きた。
長いチラシ裏本当ごめん、でも俺みたいな思いはしてほしくない。
不愉快に思った人がいたらごめん。

思い出すたびに、死にたくなる。でも悔しくて薬を大量に飲んでやり過ごす。
いつまで苦しめばいいんだろう。

>>335
レスしようかどうか迷ったが、見るに見かねてレスすることにする。

あなたはもっと会社というものを単純にとらえたほうがいい。
良い会社とは単純に成果を出した人に報酬を与え、会社に成果を出せない人には報酬は与えない。
良くない会社とは成果を出さない人に報酬を与え、そのため成果を出す人が辞めざるを得なくなる。
悲しいことだが沖縄の会社は後者のほうが多い。
何故かと言うと、例えばなんでもいいが競争があったとする。
沖縄の人はビリの人間を賞賛し安心するクセがある。だから当然頑張る人など目障りな存在となる。
下を下を目指しての友達同士のコミュティーが出来上がり、そのコミュニティーに参加しない人は付き合いが悪いなどと言われる。
つまり自分より異質な存在を認める事が絶対にできないのだ。唯一心の拠り所が自分より能力のない人間だと認める友達なのである。

これが実態だ。参考になればいいが・・・。
辞めた会社の事など気にしてもしょうがないから気にせずにいたほうがいい。

>>335
誤解しないよいうに追加だが会社への成果だが本当の意味で会社にとって貢献したかどうかである。
中には会社にとって本当は貢献した事になっていないのに貢献していると勘違いしている会社もある。
そこは読み間違えている会社も多い。
つまり、なるべく頑張らないで、頑張っているように見せかけるのが上手い人間が上司になっているケースがよくある。
あなたがどのような会社にいたのかは分かりませんが・・・。以上です。

>>335
以上とは言ったが分かりづらいかもしれないのでまとめる。

単純に言ってこうです。
あなたが会社にしたことの報酬があった。
これ以上でもこれ以下でもなければ良い会社だったということです。

しかし、報酬がそれ以下であった、あるいは、それ以外の余計なものがくっ付いて来た。
そうだとしたら、それをコントロールできない良くない会社だったということでしょう。
余計なものとは、例えば、同僚や上司の言動が原因の心理的・物理的被害とかです。
上司も余計な事は考えず、部下がそれなりの仕事をしていれば黙って見ていればいいのです。
そうしないで、自分以上に「頑張れ（本当は頑張って欲しくない）」などと見え透いた偽善的なを言いながら、
結果的に部下を苦しめ辞めさせ会社の不利益になるようなことをしている人間は屁としか思いません。

>>336
君の論に賛同する
良い例が本土系企業に働くプロパー管理職達だ
彼等は地元の利のみが売りの無能な馬鹿が多い

そもそも何故コールセンターで働こうと思うの？
やりがいあるの？

バイトで考えた場合、他のバイトより時給がいいのです

だから中途半端な人しか集まらないのね
わかりました

やりがいは本人が感じるものだと思う。それはコールセンターであっても良いのでは？

常々思うがこれはコールセンターだからだということではないと思う。
そこで働く人にとって主体となっているのはそこにいる人だ。
職場がコールセンターだろうがなんだろうが、そこにいる人によってその印象は違う。

同じ事の繰り返しでしょ？
でも人それぞれですからね。
すごいストレス溜まりそうな職種ですね。

２０年も前の話だが私は本土の有能な上司にこう言われた事がある。
「沖縄の人は使いにくい。何故か分からないが固まりになる。何を考えているのか分からない」と。
それから２０年の歳月が経っても現状はさほど変わってないのには驚く。
全国のどんな統計をとっても良いものは最下位。悪いものはワースト１位。
私が思うにこれは頑張って出た結果ではなく、それをむしろ望んだ結果なのではないかと思う。
その理由は前スレで書いたように、ビリを賞賛するクセがあるという事だ。
そこには怠け者の原理が背景にある。１位の敷居をあげる人は非難され、ビリは賞賛される。
そして本当の社会はそうではないことも知っているので口に出してはそうは言わない。
どういう方法をとるかというと、本当に頑張って上位を取るような人は競争の土俵には参加させないのである。
そうする事によって、自分らの苦労が減るととんでもない勘違いをした連中でコミュニティが形成される。
いわゆる、なーなー主義、てーげー主義である。

本土企業が進出してきて地元沖縄の人を雇うとどうなるか。
彼らは、とりあえず、その本土の競争原理に参加させられる。
これで状況が変わったかと言えばそうではない。
根底にある主義や気質はなかなか変わらないし変えようとはしない。
少し頑張って上司になる。上司と言っても多寡が知れているがとりあえず権限は与えられる。
彼らのすることは部下をサポートすることではなかったということなのです。

しかし、中には人を正当に評価し、きちんと助言を与える素晴らしい人間もいることはある。
ただ、問題はそれが少数派になっているということである。
彼ら少数派の多くは会社で肩身の狭い思いをしているかひっそりと仕事をして何も考えないようにしている。
どうせ会社がそのような評価をしないのであれば、そうするしかないのである。
会社は会社にいる人で成り立っている。
しかし、人がダメなら会社もダメになるとあきらめて放置している会社の寿命はそう長くはない。

豊見城市　豊崎　商業地域
大和リースがテナントビル建設。
7200�uを2億8800万円で豊見城市より購入。

500人規模のコールセンター事業計画も予定している。
2009年9月のビル完成を目指す。

>>あいあい ◆NcR07Xpu7g
常々思っていることだけど、沖縄の足の引っ張り合いは凄まじいよね。
当の本人達は当事者目線なのでで気付いてないけど、正にその通り。
あいあい氏の仰る様に、全員ではないので悪しからず。

結局コルセンしかできないのよねー
大企業は中国とかに経理専門の処理部署を設けたりしてるらしいから沖縄でもいけるのでは？
コルセンよりは仕事としてやりがいはあるのではないか？

あいあいは40代？
コルセンって若者の職場ってイメージだった

>>352
オマエもバカジャネ。
コルセンがガキでも勤まると思ったらそりゃ余程のコルセンだ。
まぁ馬鹿は世の中の仕組みもわからないから幸せだよな。ｗ

>>335
Ｃの人事はなんか余裕が無いっていおうか、テンパってるような感じを持ったな
仕事が忙しすぎるのか、親会社が危なくなってきたから不安なのか・・・
まあ、ビル建ててる場合じゃなくなったもんな。。。

レスありがとうございます。
ここ数日、ここを眺めては自分はどうだったんだろうと思案していました。

あいあいさん、本当にありがとうございます。
辞めた会社の事など気にすることはない、書いて頂いたことは本当にその通りだしできることならそういう考えを持ってのぞみたい。
きっとこの掲示板を、俺が辞めた会社の人間も何人も見ていることでしょう。
忘れるよう、そして過去の教訓として活かせるように努力してみます。

>>353
それはどうかと思います。
ガキが年齢の事なのか、精神年齢の事なのかは不明ですが皆さんそれなりに年相応に対応していらっしゃいますよ。
世の中の仕組みが分からないとそれはいけないことなのでしょうか？
入社した新入社員たちへ教育をし、その中で学び取っていくことができるはずです。
もしあなたがおっしゃることが正論ならば、極端かもですが上司はいらないと自分は思います。
仕組みを知らないのであれば、上司がそれを指摘し本人が学びとればいいだけの話です。
相互の理解が得られなければ、自分のようになるのかもしれませんが。

>>354
確かにテンパっていますね。人数が多い分をあれだけでカバーしてるのは凄いとは思います（ミスを除けば）
ビル建ててる場合じゃないかもしれませんが、もうあそこまでたっているのでやめられないでしょう。
同僚たちには本当に良くしてもらったので、環境が良くなった所で頑張ってほしいものです。


コルセンには当面行くことはできませんが、少し時間を置いて身の振り方を考えてみます。
もしかしたら自分には、シーサーの絵付けとか単純作業があっているのかもしれません。

書き込みしたときは、気分がある意味高揚していたのですが、数日どんどん消えてしまいたい衝動に駆られます。
唯一救われるのは、昔いただいたお客様からのお礼の言葉くらいです。
レスをいただいた皆様、本当にありがとうございました。

335さんの冷静な対応に納得

スカイレーン敷地内のコーディアルコミュニケーションズを少し前に辞めた
できて2年くらいの新しい会社だからど素人の常識の無いやつらが平気で
社員になってたりするんだよね。
指示もころころ変わるし、リーダー同士で
言ってることが違うから仕事がやりづらいったらありゃしなかった。
そして　
１時給￥７５０で交通費なし　
　年休が無い【明らかに違法。労基暑に訊いたら日雇いでも6ヶ月以上勤務していたら年休は発生するって言ってた）

３シフトとは名ばかり。週５で6から7時間勤務だったのに出勤したら「今日は
鳴らないから帰って」って着いたばっかりなのに言われた。
そんなことがしょっちゅうあって収入が不安定だから辞めた。
そのくせ忙しいときは休憩も取れんし、「休憩はちゃんと取ってください。
取れなかった場合も休憩は1時間取ったものとみなします」って休憩室の壁に貼ってある。

１某健康食品メーカーA社　２　１の系列の健康食品メーカーB社　３＠某美容メーカーC社　
４下着メーカーD社　　　　５　健康食品と化粧品のE社
を一人のオペレーターが取る。会社ごとに席が分かれてるわけじゃないし、５つの回線を全てオープンにしてあるから
5社のうちどれがなるかわかなくてすごいストレスだった。
しかも残っている友達に聞いたらまだ増えそうだって。
　しかもA社.B社.E社はレギュラー商品のTVCMを見てTELしてきた客を定期購入に引き上げなくちゃいけなくて
壁に１位からビリまで成績表が張り出されてる。
こんな安い給料でバカな社員（初歩的な質問に答えられないバカセンター長
とかたまにいきがってフロアを歩き回るから恥かくんだよ。ばーか）に使われたくないわー。
今は転職できて満たされてるよ。

>>357
興味深く読みました。
あなたの主観が主でしょうが、勉強になります。
新しい職場で頑張って下さい。

前の書き込みで２が抜けてました。ごめんなさい。それは交通費が出ないってこと。
こんな待遇で詐欺まがいのことやらされて、こんなところにいたら自分が
腐りそうだった。まあ今の会社に移るきっかけにはなったかな。
まあ決定的なきっかけは子供が発熱して急に休むことになって電話したら、例のバカセンター長が出て
みそくそ言われた。子供の病気まで予定に入ってるわけ無いだろう。お大事煮の一言もないし。
それまで休んだことなかったのにそんなことは考慮してくれないんだよね。
それ以来、人が足りないとき出勤要請されても全部断ったさ。当たり前さーね
。あと話は変わるけどよくTVで「２週間お試し￥１０００」ってコマーシャルやってるでしょ
あれ絶対電話したらダメだからね。かけてきた人全てに「￥１０００はお味見
程度でききません。おためしサイズを無料でつけて１割り引きにするから定期購入して」
って勧誘されるよ。ためしてみていやならいつでも電話で断れるって言うけど
あれも嘘。みーじくーじ理由聞かれて引き止められる。しかも受注時に番号訊かれてるから
後日の営業電話がすさまじいよ。ぜったいあんなとこに電話したらダメよって
自分の親とか姑その友達にも言ってある。つまり￥１０００は客寄せ。
その証拠に客が試してみてから決めるよっていって￥１０００お試し分しか
買わなかったら反省文書かされたよ。１日に何枚もそんなもの書いてた暗くなる。
　昔￥１００００くらいのミシンのテレショップで配達のときに「こんなの
おもちゃですよ。」とか言って高いの売りつけるってのがあったさ。これと
まったくやり方同じよ。詐欺さー。そしてもう１つヌーブラもどきのブラをCMで
やってるさー。「ただいま大変電話が込み合っております。かけなおしますので
お客様のお名前、電話番号を教えて」って言うように指示されてるんだけどコレも嘘。
電話なんて一件もかかってこない時もそういってたもん。これも４個セット
引き上げをさせられるんだけど、
電話が込んでいる。品切れするかも。買えなくなると困るのでいま４個頼もう
ってたくさん売りつける作戦です。悪質な会社でサイズの合わない客にも適当に
売りつけてたので消費生活センターにも苦情が殺到してるって会社のボードに書いてあった。
　給料や扱いの問題もそうだけど５社受けてるうちの４社で（A社B社D社E社）詐欺まがいの
ことをやってる罪悪感がいつもあった。成績は平均でまんなかか少し上ぐらい
だったけどそれで契約してもらってもちっとも嬉しくないわけよー。
人だまして定期とって、それで誉められて嬉しいわけないよ。
もうこんなことはやめようっていつも思ってたんだけど、次の仕事が決まるまでは
辞められなく本当に苦しかった。いまは幸せ。独身のとき経理やってたからそれが役に立ってるし。
きゅうりょうはそこそこだけど、人間扱いされてちゃんと評価もされる。
だからこそ現在求職中のひとには強く言いたいわけ
コールセンター全部が悪いとは言わないけどコーディアルだけは辞めたほうがいいよ。
まっとうなしごとで人の役に立てる仕事を探してください。
アルバイトしてもいいけど、ちゃんとした仕事に出会って続けられる自分を
育てていくことを忘れないで。ゆっくりでいいから。自分も子持ちだし３０過ぎたし
不安がいっぱいだったけど夜勉強して資格頑張った。
善良でちゃんと働く人がキチンと評価されない会社はなくしたほうがいい。
現実にそういう会社は存在するのだから情報を共有して、人生の貴重な時間を無駄に
する人がいなくなることを祈って書き込みしました。

こんなに酷い目にあってるのに然るべきところに訴えないのが沖縄クオリティですか？

現時点ではそれについてはお答えできませんが、そういったことも含めて
後日こちらでお知らせできると思います。

>>360
沖縄クオリティってことはないだろう。
俺の内地の後輩が勤めていた「先物取引の会社」も「売り時です・買い時です」
の電話を入れて手数料収入稼ぐやり方で、辞めていった。ほとんどの社員が
もたないそうだ。会社自体「使い捨て」の気持ちがあるんだろう。

沖縄でも辞め際に労監に訴えるケースはたまに聞くが、改善されたケースは
あまり聞かない。

そうですね。改善されるかどうかは別にして訴えることは大事だと思います。
個人同士のことではなくて会社ぐるみで違法なことをしてそれがまかり通っているのですから。
企業側も「沖縄の人は大人しいから訴えないよ」と思っているフシもある。
いままで会社への不満（まっとうなこと、個人的な感情も含めてるんだけど）
を色々言ってた人も辞めるときは「今更会社のこと悪く言ってもねえ。辞める時はきれいに辞めたいさあ」
って何も言わない。大人しくて人がいいとも言えるけど、「私もう辞めるから
関係ないし。残った人がなんぎすればいいさあね」という無関心さも絶対ある。
嫌なことは早く忘れたいというのもわかるしね。
ただ私は今度のことはちゃんと終わらせたいと思う。
仕事しながらだから時間は限られるけどきちんと関わっていこうと思う。
しばらく忙しくくて書き込みできませんが、また書き込みします。
それから
ちゅらさんさん　ありがとうございます。今の仕事を精一杯頑張ります。

そもそもが、労働基準監督署って何もしないだろ。給料泥棒だ。

サービス残業は違法行為なのにどこでも普通にやってる。見せしめに企業名出して
どんどん取り締まれば確実に減るだろ。

>>357
>>359
>>363
腐女子特有の長文乙
てか・・社外の者だがオマエ面割れてるぞ？
自分で特定されるような書き込みしてんだから自業自得だなw

辞めた会社で面割れされたってｗ
守秘義務ってのはしっかりした会社にあるもんだ
ちなみに暴露系の長文は読み応えあって面白い

なんかいろいろ書かれているなぁ…
でも、まあ「C」はイエスマンが出世する会社だな。
ビル建ててる場合じゃないな…。
株価が４ケタから３ケタに急落した見たいだし…。

「Ｃ」って正社員登用率が高そうなんだけど
契約社員と正社員の待遇ってどのくらい違うの？
給料あがる？正社員になった途端にサービス残業をさせられたりとかない？
裏があるような気がしてならないのは自分の考えすぎ？

不要になったら契約終了

契約社員なら会社に不要と判断された時に
契約終了されても仕方ないよね、今は企業も苦しい時期だし。
でも正社員は簡単に契約終了ってできないんじゃない？
もし、不要になったら契約終了って考えが「Ｃ」にあるなら
正社員登用率をもっと低くすると思う。
ってかコールセンターって入れ替わりが激しくて慢性的に
人手不足だから人が不要になることってなくない？
「Ｃ」の正社員登用率の高さは離職率をさげるためだとは思うけど
給料が安かったら正社員でも将来見えないから結局やめちゃうよね。
実際は給料あがるんだろうか？

光通信板のC&Tスレにおもしろいのが涌いてるwww

40過ぎて手取り14万円保証しますって。

本当にありがとうございます。

時給高めだし社員登用もあるから受けてみようと思って調べてみたら・・・
怖くなってきたじゃねーか('A`)
コールセンターってクレームの処理だったのか

おおまかに大体3種類あって

�@クレームを受けつづける業務
�A営業の電話を掛ける業務
�B電話を受け疑問等を解決する業務

上から順にきつい
そして上から順に給与が安く長続きしない
�B以外は奴隷労働

ちなみにトラコスなんだが
別スレで正社員の釣りの話出てるから社員登用も釣りだろうな('A`)やめとこ
>>374
ありがと

３６５　３６６　３６７ヘ
はあ？なんか勘違いしてるんじゃない。３５７　３５９　３６３が
言ってるのは　日興コーディアルとはなんの関係も無い
（有）コーディアルコミュニケーションズの事だと思うんだけど。
スカイレーンの中のだろ。絶対そうさー
自社ビルどころか大阪も沖縄も間借りしてるよ！
カキコする時にはちゃんと調べてから書こうね！

コールセンターで働きたいのですが、

一度、某コールセンター（受信）経験あり（未体験でしたが、頑張ったよ）

※採用時→私以外は経験者だったから。

でも、研修で終了。

１ヶ月：研修。２ヶ月目でデビューでしたが、デビューの１日目でＳＶさんからダメ出しされ、

『辞めるまで、お客さんとの対応ナシ！』と言われ、結局、２ヶ月で終了。

辞めるまで、雑用させられた。

契約期間は３ヶ月だったんだよ。『契約更新は無いから』と言われた。
（辞めたくなかった）

ＳＶさんから、『仕事向いてないんじゃない？他の仕事、探したら？』
と言われたけど。

悔しいし諦めきれず、某・コール関連の講座を受講（基礎をふんだ）。

→絶対、コールセンターで働きたくて、
現在３社受けたけど、なかなか受からず。

※殆ど、面接時に、必ず、ひっかかる。
『どうしてココは、、、』と聞いてきては落とされるんだわ。


現在、気になっているとこが、あるんだが。

コープの受付・Webサイト受付・プロトデーターセンターのコールセンター・大手運輸会社の受付
USEN、、、。

難しいかな、誰か教えてください。お願いします。

何が何だか・・・

コールとってもその日本語なら
たしかにコールセンターは無理だ
コールセンターというか営業全般も・・・

もっと読書して文章とか書いて
内容わかるか人に見せたほうがいいよ

>>379
文章で表現するのと口頭で表現するのとじゃ全く違う
君はニートかいなｗ

>>380
まあ、君がそう思うならそれでいいんじゃないのｗ

最近は新聞でもコールセンターの話題聞かないな
もう下火になってきてるのかしら

まぁ幹部と正社員は全員ナイチャーとかだし
そらやる気なくすわな

コールセンター業は結局、客（クレーマー）⇒オペレーターへの精神苦痛のゴミ収集所である
約８時間がんばっても......寂しい賃金

END

test

　フリーゾーンにあるcitibankのコールセンターはまだありますか？　ご存知の方
教えてください。

インバウンド系の営業のコルセンしてるけど
休日とかはコール少なくて仕事終わるまでネットサーフィンやら読書
自給1100円でインセンティブも付くから調子良い時や
繁忙期だと月手取り25〜30
やっぱ優良企業は違うね
派遣社員だけど・・
前勤めてたトランス○スモスは地獄だったよｗ

客からのクレーム・罵詈雑言　→　派遣社員　←　上司からのプレッシャー・叱責・安月給

したたか沖縄の税金をぶちこんだ
コールセンターのCSK
http://www.zakzak.co.jp/top/200902/t2009022336_1.html

株価下落率91.2％らしいぜ
トップをぶっ殺したぐらいじゃすまんな

>>386
トラコスはあまり良い評話は耳にしないなあ…。
まあ、ブラック企業だから仕方ないけれども(>_<)

コールセンターでは、苦情やクレームの対応30分以上の経験当たり前でした。
でも、対面の接客業ではクレーム対応にそんなかかったことなかったです。

不景気知らずのコールセンター業もとうとう終幕の嵐かな、IBMのコール業設立の後に約１年〜２年足らずで短命・夜逃げの予感が...
（場合によっては事業取り消しも後からあるかもしれないけどね、）

>>377
コープ受付・コープコールセンター業務経験したが、クレームが多かったな。
食の安全性について、配達員の態度が悪い、商品が腐っている等で怒っているお客様からも問い合わせが時々あったりしたりで、泣いている人もいたわ。
しかも、上司やリーダーもいい加減な感じで、まさに板挟み状態。

それで、鬱になって止める人が多かったよ(´Д｀;)。
あまりオススメ出来ない。

>>392
経験者ではないけど、これだけは感じ取ってます....
年々主婦も商品には鋭く言葉使いも悪い方も多い、苦情を受け持つ罪のない電話受付社員にも容赦のない罵声が飛び交うと私は見てますからね、

こちらからも質問ですが、従業員はやはり気の弱い人や気優しい方が多いですかね？

>>363
一番、大人しい人が多かったです（勿論、優しい人や気弱な人もいますが）。
二番目に、変な人が多いです。

コープ以外にも、同じ建物でやっている運輸やゆうパックも地雷地帯。

（誤）>>363→（正）>>393でした。

すんまそん。

>>394

なるほどですね、それに給与も福利法制とかも労働力とはあまり割が合わなかったんですかね？
失礼ながら見てるところ何か割が合わないような内容に見えますので...

>>396
待遇はあくまで飾りみたいなもので、想像以上にハードな業務と全く割が合わないですね（自分以外にも同じく言っていた人いたんで）。
ましてや、怒られるのが仕事になっていたもので。

>>396

悲しくもお気の毒に...それに今の汚物を背負う若手や中途採用・低学歴者向けの仕事は基本『経営陣営の汚物を背負う安月給職』が多いですからね、
それに派遣業もほぼ同じような内容ものが多いです、現ワープアのわてが言いますがね、

それに雇われる２０代から３０代前半の現悪雇用体制の若手の犠牲者も目立ちますからね、

すまない>>397と入れるはずが俺も自分のにレス番号入れ間違えた....
こんな話題になると感情的になってまうな、苦労人同士こちらも頭が下がります、

トラ○スの社長は、腹話術の人形みたいな顔している・

>>398
いえいえ(^-^)

もはや、精神的にも過酷な業務が多いと言っても過言ではありませんね。クレームでも、上司やリーダーは、お前が全部やれみたいな感じですし。
研修の時の、困った時は遠慮なく声かけてと言っていたのに。
もはや、支離滅裂。

過去ログでも仰っていた通り、確かに長く続ける仕事ではありませんね。

なんか愚痴っぽくなりましたね。スマソ。

お互い頑張りましょう(^ー^)／。

>>399
うん、まるでマインドコントロールされているような感じだよねww

愚痴ってる人、コルセンで働こうと思ったきっかけを教えてください。

コールセンター大変ワニねー

コールセンターで・・・苦情処理をしていると・・・悪い気を吸いそうでなんかやだ。
・・・どーして沖縄にばかり作るんだよー苦情処理班なんてやだいっ！

↑悪い気、確かにありそ…
入社したての時、明るかった人が数日後、休憩室でみたらお疲れ様と
声かけても暗ーい子になっていた。

>>404

簡単な理由、『本土の土地より安い』のと『経営コスト削減には絶好の地区』だからです、
でも派遣と同じように優秀な人材（プログラマーなどの高度な資格持ち）でない限り契約社員で終わる県民が多いのは明白ですけどね、

それにコールセンターは『会社の陰を受け持つ消費者の為に便所処理班』ですからね、

>>401
これは正直でもかまわないと思うし、これから転職する人にも良い参考になれればあなたは救い人も同然だし、
相手も気を楽に出来ると思いますよ、

それに『めんどくさい事を安い金で若い奴らに押し付ける！！』それが使い捨て奴隷社会の実態ですよ（派遣業も同じ原理です、残念ですが.....）、だから経営者が長生きできる理由があると思いますね、
（会社によっては例外もありますが....）

それを承知でパート勤務してるんだから、諦めれて
文句言わずに仕事しれ


と、コルセンスレを傍から見ていて思う。

この掲示板はワニウイルスがこれから蔓延しそうだワニね、

>>401
禿同。確かに良い仕事とは思えない。

>>404
>>405
俺は、コルセンやった事全くないけど、前コルセン経験した友人の話によると、性格も考え方が暗い感じに変わるようだ。
ネット上でも、同じような件が書き込みされているわな。

402や408のような会社の状況や環境に無知で揚げ足取りしか取らない人には、全く考えられないだろうね。

コールセンターやってうつ病になった人多そうだよな、俺は他の仕事でうつ抱えたことあるけどな、
労働力と条件待遇がひどく合わない仕事はコール以外にありますよ、

少なくとも派遣や契約、中小企業の社員で笑ってる人は正直大半はいない、
だから失業者やニート、それに業者の過剰なコスト削減（ケチ）策が悪待遇や早期辞退者が増えるわけよ、
こればかりはさすがに労働者のせいには出来ない話になるな、
しかしながら今の大手は『自分が儲かれば良い』当たり前なことを悪利用するのも『企業者の権利』だからね、

コルセンに勤めているSVやら上司やらは幼少期や学生時代どんな人だったんだろ？
友達いるのかなと思ってしまう人が多い気がする。
実際、いじめられっ子だったり、友達がいないかもね。

コールセンターは「苦情処理センター」だと知ってて就活してんだよな？

間違ってもＮＴＴの番号案内みたいなものじゃねぇぞｗ

>>410
>>402や408のような会社の状況や環境に無知で揚げ足取りしか取らない人には、全く考えられないだろうね。

確かに現状は知らないよ。
でも、一般的なコルセンのイメージなんて「会社の苦情処理窓口係」
「迷惑な売り込み電話の元凶」ってとこだろ。

個人的には何でそんなイメージしかないような会社に、正社員になる目も
殆ど無いのに、アルバイトいくのかが不思議。

>>414
地元企業十数社の面接を受けたが採用されず、疲れ果てて行き着いた先が
コールセンターなんじゃないか。

>>415

それを言っちゃおわりっしょ、

>>415-416

その認識が>>410にあれば、不平不満なんて言わずにコルセンバイトの側で、
ちゃんとした職場探しをしなさいと言いたい。

4･50代になっても「コルセンバイトに命を掛けたい」と思っている人なら
バイトの地位向上の為に尽力してくれと願うのみ。

コールセンターも本採用の可能性は有るよ！！

数人だがアルバイトを指導する人間が必要！！

>>418

じゃ、本採用の為にも「雇って頂く会社に対して、その心象を悪くしないように」
不平不満を言わずに、頑張ってくれ。

>>419
何で社長の俺がコールセン？

本当は社長じゃないから

>>420 >>418
>>・・・有るよ！！
>>・・・必要！！
社長？の書込み文がコレだよｗｗｗ

コルセンバイト希望の奴は、>>418>>420程度の奴らにこき使われるんだぞ。
覚悟して池ｗｗｗ

>>421
俺に喧嘩売ってるのか何時でも買うよ！！
もう一度やるか？俺は何時でも証拠だせるよ！！

>>422
ニート君？
何処か可笑しい所有る？？
俺の所はコルセンじゃ無いよ
417でコルセン＝バイトって決め付けてるから書いたまで！！

>>423
横槍でスマン

証拠・・・定款うｐ

もちろん助氏もｗ

コルセンはバイトか契約だろ

指導員も契約だ

従業員が200人いて、社員は2，3人じゃないの？

>>423

社長！！
信じるよ！！
貴方はコルセン以外の本物の社長だと！！

>> 417でコルセン＝バイトって決め付けてるから書いたまで！！
でも大概のコルセン仕事はアルバイトで、正社員なんてごく一部だろ！！
僕は大多数を占めているバイトの方々に言いたかったんだ！！

許してくれ！！
社長！！

>>425
俺の姪は２年後に本採用に成ったよ！
ただ、内地系の企業なんで正社員は転勤あるから
如何しようか悩んでたが正社員に成って今でも働いてるよ

>>426
以後 p6193はスルーします

考え方が暗くなる人どんだけいるんだろ・・・（ＴＴ）
コルセンが悪いとは言わんが、人生経験積む前から、
研修して一人電話の前にホッポリ出されて他人の暴言に対応して苦情処理なんて・・・
若い人ほど摩れた影響を受けるなら・・・精神的健康を考えた仕事にしなよー。

若い子らにはＰＣの便利さに目覚める前に、単純な仕事する者同士の触れ合いを味わって欲しいな。。。
それが力仕事だって泥被る仕事だって、人間が明るくなれるなら人生に取っちゃ大きな財産だｗ

>>428

アンタは人の人生を心配する前に
次の就職先の事でも考えていなさい。

>>429　次は・・・コールセンターになるかもしれんｗ
しかし・・・苦情を上役にしょっちゅう流すかもしれんｗｗｗ

すぐクビなりそうｗｗｗ

なんで、助氏といいP6193氏といい
社長連中はすぐにムキになる人が多いのだろう？

>>431　ムキになるというより・・・人より問題意識が高いから過剰反応するんでね？
社長には必要な性格かもしれん・・・。経営者には瞬発力も必要だべ?

イプキチは奇麗事が大好きなんです

>>430
旦那をもっと働かせて専業主婦で町Ｂ三昧がお勧めｗ

>>433　いや・・・性格が曲がってるのかもしれんｗ
私ならコールセンターでもいけるのかな？ｗ

>>429

あまり気にするな、おれも次のことに生き詰まってるし、
先のことで悩む相手は世の中には思ってる以上にいっぱいいるよ、

何も派遣社員だけが例外ではありませんし、その場所で必ずうまくできる確信は奇妙ながら確信は出来ません、
だからあせらず前に進めながらたとえ今は進展がなくてもハンターのように耐えることも必要でしょうね.....

実際の私もおかしくなるくらいそうですので、

>>431
P6193氏はp6071の間違いでは？

助は相手をバカにしたり蔑んだりそう言うレスが多すぎる
>>421の様な横レスでいきなり偽者呼ばわりされたら俺じゃ無くても怒ると思うが？

>>431

仕事が来なくて暇こいてるでしょうね、

たぶん事業主ではなく『国の各種年金』で養われてる『脳内エージェント』と思うし、
いわゆるマトリックスのグラスかけてる敵役の『逝かれたスミス』みたいな方ですよ、

>>437　そらそだｗムキになるところを良い見方してみても・・・
他は・・・(´ー`) ﾄﾞｯﾁﾃﾞﾓｲｲｶﾓｗ人の旦那だしｗｗ

俺は別に良いけどね、慣れてるから....
でも時には反論はたまにはするけどね、無駄だと思うけど、

>>438
俺バグなエージェント・スミス
君過去からのタイムスリッパー

>>440

反論もなに、ネタに新鮮味が無くて
突込み甲斐が無くて困っている。

>>441　
　　　　　 , ---　､_
　　　 　 ／ミミミヾヾヽ､＿
　　　∠ヾヾヾヾヾヾjj┴彡ﾆヽ
　　/ ,　-ー‐'"´´´　　　 ヾ.三ヽ
　 ,' /　　　　　　　　　　　　ヾ三ヽ
　 j |　　　　　　　　　　　　 / }ミ　i
　 | |　　　　　　　 　 　 　 / /ミ　 !
　 } | r､　　　　　　　　　　l　ﾞiミ __」
　　|]ﾑヽ､_　　　　__∠二､__,ｨ|/ ｨ }
　　| 　 ￣｀ﾐｌ==r'´　　 　 /　|lぅ　lj
　　「!ヽ､_____j　ヽ､＿　 -'　　ﾚ'r'/
　　 `! 　 　 j　　ヽ　 　 　 　 j_ノ
　　　',　 　 ヽｧ_ '┘　　　　　,i
　　　 ヽ　　___'...＿_　　 i 　 ハ__
　　　　 ヽ　ﾞ二二　`　 ,' ／／ 八
　　　　　 ヽ　 　 　 　 ／'´ 　 /　ヽ
　　　　　　|ヽ､＿_,　'´ / 　 ／　　　＼

イプはコルセン向かないよ。
体に悪いよ。やめときな！
ちょっとのんびりして旦那に頑張ってもらいなよ

とりあえず・・・コールセンターが苦情を聞いてくれるだけで、
処理をしないとなったら・・・あっても意味のない企業だとは・・・思うわけで。。。

助は特に悪いとは思わないんだけどな・・・ウソじゃないならそれは本人が一番知ってるわけだし・・・
助にせよ、他人にせよ言われて腹立つほどのことはあんまないな・・・。

>>439
昨日はご馳走になって、その後○発やってきたか？

>>446
スレ違いだな。スマン。削除。

>>444
賛成！！
沖縄宝島で２万円のＰＣ買って>>444にセットアップしてもらえｗ
ＮＥＣのＶＡＬＵＥＳＴＡＲが２万円か俺が買った時は３０万したorz
.......５〜６年前だがｗｗ

良い仕事あるといえば今は「...........」になるな、

>>448　そして・・・コールセンターに頼る・・・とｗ

>>450
沖縄宝島覗いたら２．５万のＶＡＬＵＥＳＴＡＲが有った！！
急げ！！
コールセンターに頼らなくても>>444のプラスがやってくれると思うｗ
リカバリーＤＶＤ２枚付いてるので１枚俺にｸﾚ!

おいら・・・コルセンの人にはすごーく優しいよ？
あんまり相手を困らせないように・・・自分はそら困ってＴＥＬするんだけどｗ
そんで、、、どーにか解決を願う・・・ひたすらもーーー願う。。。

>>451　すぐ戻ってくらいっｗありがとう〜(´；ω；`)・・・卒業みたいやんｗ

博物館も野菜しいよ

コルセンで働いてる人は性格きつくなりそうな気がする。
あくまで、俺の独断と偏見。

そんでもって、冷たくてきつい人ほど出世しそうだな。
・・・女性なら絶対、独身かバツイチと見た。

コールセンターに向いてない人
短気なひと、くよくよ引きずる人、

向いている人
おっとりしている人、しかられても気にしない人、気分転換のうまい人、くよくよしない、引きずらないひと、どんなことでも仕事だからと割り切れるひと、給料の額にこだわらないひと。

つまりは「バカ」

大社長
こんな事書くから嫌われるってのに
決算埋で忙しいんじゃないの

控除前所得額がつじつまが合わなくてよ〜でも解決したｗ

申告じゃなく決算だよ
年収300万はありましたか

バカｗｗｗ

>>455
つまり、
「精神的に強くて、自分の将来をあまり考えてなくて、
その場しのぎしてる人」
ってこと？？

>>461
>>精神的に強くて、自分の将来をあまり考えてなくて、その場しのぎしてる人
多分
「客に何を言われてもソレを理解できず気にもならなく」
「自分の将来展望は全く無く（もしくはシロップの原液位甘く）」
「息して・メシ喰って・寝るだけの動物として最低限の生体維持活動をしている人」
だと思いますよ。

かわいい人も多くいて、
華やかなイメージも少しはあったんだけどなあ。

結婚して、だんなに稼いでもらって辞めればいっか。
みたいな人が多いのか・・がっくし。

>>463
>>結婚して、だんなに稼いでもらって辞めればいっか。
>>みたいな人が多いのか・・がっくし。

もしかして、連れの収入に期待してコルセン女の結婚相手を
探していたりしてたのか？

もしそうなら馬鹿な奴。

>>464
いや、ただ、なあなあで生きてる人が
あんまり好きでないから。

結婚相手には、専業主婦するのも、ばりばり働くのでも、
適度にバイト・パートしながら家事するのでも
選んでほしいからさ。

俺の収入は大丈夫。
金持ちではないけど、どの選択肢でも沖縄なら
生活は出来る。

じゃ、がっくしくる必要ないじゃん。

>>466
なあなあの人って選択肢限られるでしょ？！

こんな人ほど、努力しなさそうだし、
努力したことなさそうだし、イヤだ。
なんか、子育ても、日々の生活も、なあなあで済まされそう。

誰か、ＣＳＫコミュニケーションズのことを教えてください〜

親会社の株価の推移を見てみい

上場企業？

知らなかった事にしかんだ！

CSK・・この状況下で
よくも新築ビル立てるよな・・

もしかして既に銀行が
バックアップしてるとか？

自社ビル建設の影響なのか、
アルバイト募集を開始。

他のコールセンターより、時給は割高？

age

CSKコミュニケーションズ → CSKサービスウェア
新HP：ttp://www.cskserviceware.com/

コルセンで働いてどうやって人生設計するんだ？
コルセンの給料で生活できんだろ？
ちなみに20歳後半でいくらくらいあるんだ？手取り20はあるか？ボーナスもあるか？

>>476
コルセンに恨みでも？じゃあ何の給料なら生活出来ますか？ギリギリではなく豊かな暮らしを？

コルセンにお勤めの皆さん、職場は働きやすいですか？

>>478
何を持って働きやすいと書いてるのか知らんが
コルセンの異常な程の離職率を見れば、すぐに普通に働きやすいかどうかわかるだろう？

はい

>>479
コルセンは働きやすいって書いてないよ。「働きやすいですか？」
って聞いているんだけど。それに離職率が高いのも分かっている。
ただ、それでも勤めている人は何故か知りたかっただけ。

皆わかるはず。真の幸せはコールセンターにはないな。 金のみ。うわべ。働いてる人。 ぢゃないの〜 不況のクレーム処理。でさ。

>>481
俺はまた真剣に「働きやすい職場ですか？」と聞いているのかと思った。
で、どの点を見てそう思ったのか疑問に思っただけ。
>それでも勤めている人は何故か知りたかっただけ。
不況
職無し
ロクなスキル＆キャリア無し。な人でも
そこそこお金が（沖縄で）頂ける職。
究極的に言えば「金の為」に帰結するな。
その辺り佐川急便で短期で働く人間にも似る。

まんうんこ

満開

ホーみ

04*05*18*24*29
12*19*24*27*28
05*10*13*22*30
07*09*19*22*27
02*14*21*27*29
04*15*17*19*20
10*12*14*19*25
07*11*25*28*31
16*21*24*29*30
12*13*16*21*30
01*03*08*25*30
03*06*09*23*29
03*04*12*17*22
03*08*12*13*14
04*06*13*25*28
09*10*11*17*20
03*07*10*14*20
07*08*11*19*26
11*18*19*29*31
04*13*14*24*28

Ａ13 15 17 19 23
Ｂ04 12 18 21 30
Ｃ05 10 14 16 19
Ｄ01 06 14 17 18
Ｅ02 04 05 08 19
Ｆ08 15 19 30 31
Ｇ06 07 18 22 23
Ｈ01 15 18 26 30
Ｉ04 05 06 11 28
Ｊ08 16 20 22 27
Ｋ02 13 20 29 31
Ｌ01 11 17 20 24
Ｍ05 15 26 28 30
Ｎ08 14 15 26 28
Ｏ03 05 13 28 31
Ｐ02 05 07 08 22
Ｑ02 03 16 18 29
Ｒ01 02 09 22 28
Ｓ03 04 14 18 21
Ｔ09 20 22 25 31

>>487-488
何の乱数表？

ちんちん

ちんちんの乱数表

さあ、選挙で大忙しだ。

沖縄市のコールセンター。
ttp://www.okinawatimes.co.jp/news/2009-07-30-M_1-027-1_002.html?PSID=b3616d559a45cdc6f402edc4aa727c65

新聞でてた　上司酷い

>>493

相当酷い。
これどこ？

コールセンター、上司は社員をまるで奴隷扱いのようですね、毎日どなられて
仕事するのはきついですよね、わたしならそのような会社すぐにも辞めますね。

>>496
沖縄の中小企業なんて何処もそんなもんだろー？

>>493
ひでぇ
解決しなきゃ企業名さらしてもいいだろね。

>>493
海邦町にあるコールセンターかな？

まじでどこなんですか？
追加情報もとむ！当事者も一報を！

どこにでもいるんですね、労働者の権利ばかり主張して全く義務を果たさない奴って。
権利ばかり主張して義務を果たさない無能人。

法律を守ってから大口たたくもんだよ
権利でもなんでもない
あ・た・り・ま・え

>>499
そこって、正社の募集をかけて集まった人材は全員不採用にし、
バイトでなら採用すると提灯する事で有名なグラビティ・アップル法則な社名？

にしても、団交要求の奴らって相当仕事ディキランヌーだったんだねw

毎週金曜21時のテレ朝系（県内ではＱＡＢ）を見ればわかる。

がみがみ怒鳴るしか脳のない上司がいるところはすぐにやめたほうがいいよ、我慢していてもろくなことはない。
もっと建設的な指導するところへ就職しなはれ。

>>504
>>503

そんなに焦らすことか…？
伏せ字で書けばOKだよ。

>>505
死なさったことないんだろーね
2〜3週間で3名前後やめる会社でバイトしたことあるけど
少しおかしなバイトにやられてた社員いたよ
いいばーやさ思ったわ
それからは、明らかに少しやわらかくなってた

どこにも就職できないから
コールセンターにでも就職するか？

あそこって男性でも大丈夫？

>>499

>>499
ニュートン・フィナンシャル・コンサルティング

いろいろあるんだねえ。

壺川の白いビルが閑散としている　綺麗で新品なのに・・

壺川の白いビル、ピカピカですね・・・
遠い目・・

>>513-514
嫌なことでもあったのか？

壺川の白いビル、売却かぁ・・・

白いビルってハナチョウジのビル？

白いビルの売却が決まったようですね。
本業以外に手を出してつまづく。
成長企業から成熟企業へ育てきれなかったのでしょうか。
今後は再建して本業でがんばって欲しいものです。

白いビル、初テナントはWOWOWか？

>>516-519 なるほど‥

http://www.y-mainichi.co.jp/news/14736/
撤退を検討

ベルシステム24の買収きまた。

シティ傘下のベルシステム24、米ファンドが1200億円で買収へ
米大手投資ファンドのベインキャピタルは13日、米シティグループから
コールセンター国内最大手のベルシステム24を買収することで基本合意した。

買収額は1200億円。ファンドの日本企業買収では今年最大の大型案件となる。

昨年秋からの金融危機の影響が一巡し、ファンドによるＭ＆Ａ（合併・買収）が
回復に向かい始めた。

米金融大手ゴールドマン・サックスは５月、ユニバーサル・スタジオ・ジャパンの
運営会社ユー・エス・ジェイ（株式取得総額は約1100億円）を買収した。

ファンドの日本企業買収では今年最大の規模だったが、今回はこれを抜く。

ttp://bizplus.nikkei.co.jp/genre/top/index.cfm?i=2009111313819b1

たかがコルセンの時給取りが気にする内容じゃねぇなｗ

時給があがっていない気がする
雇用契約書と違う場合
総務に問い合わせるべき？
それとも第三者？

気がするってなにか？

計算すればわかるだろ。

24の求人はなかなか見ないですね

定着率が良いのかな？

他のコルセンは年がら年中募集中みたいですが

コルセンならIBMでしょ。
交通費込みで手取り19万ありましたよ。IBMはコルセン以外にも事務系あるから
コルセンが嫌ならそっちに行くといいかも。

マジかー公務員よりいいじゃん
俺の弟、市役所勤めだけど
25で手取り15万しかないよ

コールセンターで40とか50になった時、給料ってどの位もらえるんだろ？
やっぱＷワークしなきゃダメかな？

沖縄市海邦町　ファ○マ横のコール○ンターマジヤバイ雰囲気です‥

にゅ

>>529
コールセンターも一般中小企業でも一緒だろ
あのトヨタですらリコール問題で
将来は、家族経営で味噌つくりかねないのに