【東京２３区】ゆうパックｺｰﾙｾﾝﾀｰ【再配達受付】

知らな〜い　明日確認しる

本当は性格悪いのにｲｲ人ﾌﾞﾘｯ子する管理者ｺｳﾉは有給休暇消化中。そのまま３月末で退社。出戻りしないでね！

>>609
そんなにきらいなの？

うん　自分がデブでブスで仕事できないから仕事が出来てカワイイ子は嫌いです。

>>611
そっか。でも彼女はスゴイ頑張ってるからさ。色々ありがとね。

>>611は女朝青龍と言われているSVｶﾐﾄﾘ

>>609
俺は彼女が大好きだ〜！

やっと見れた

>>615

誰のため　遠くまで　走り続けるの
それは大人に　なるための
走る　風と　太陽を浴びて
僕は今小さな　戦士になる
強く　空に　かかげた腕は
どんな未来だって　切り開くさ

すなけむりに　ゆれる　蜃気楼はどこかにある
ネバーランド
いつか　雲飛び越え君と探しに　行こう

胸いっぱい　抱きしめた　熱いときめきは
無限大の勇気になる
倒れても　何度でも　また走り出すよ
あの日の答え　見つけるんだ
３８度の情熱で　Jump so high

最近ここ静かだな

18：40頃からコールセンターへ架けているが全然つながらない。
これっていつものこと？

今日の配達がいいから支店にかけたらすぐつながったよ。

明日から支店に電話すればいいんじゃない？　それだけのこと。

うん。
ここじゃなくて支店に電話して欲しい

ちなみに土日は９時半頃までは支店繋がらないからね。土日の朝はコールセンターがよいかたと

>>609

>>609
彼女の情報何か知ってる方いたら教えて下さい！

>>624
>>745のそばで寝ているらしい。

>>625
745って？

「宅配ボックスに入れてください」ってお願いしたんだけど、
ちゃんと配達の人まで伝えてくれてる？

沖縄では再配達等の受付専門で働けるんですか…。
なんとも羨ましい話だ。
こっちはそのうえクレーム処理だの事務処理だのまであって
３交代の変則勤務でシフトもめちゃくちゃに組まれて
挙句に時給がたったの７００円ｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗ

すぐに辞めました。続けている人は主婦が大半でした。

それと、つくづく疑問だったんだけど
どうして「追跡番号」だけで顧客情報を得ることができないのだろう？
情報保護のため？
再配達コールの度に、配達先依頼主住所氏名電話番号荷物種類
全部聞かなくちゃいけなくて、何のための追跡番号だろうと思った。
番号もフリーダイヤルじゃないし、これじゃクレームが絶えないわけだ。

直ちにヤメテと思う管理者→ウルセー声とパセドー病みたいな目をしたTLﾐｳﾗ
直ちにヤメテと思う管理者→ウルセー声とパセドー病みたいな目をしたTLﾐｳﾗ
直ちにヤメテと思う管理者→ウルセー声とパセドー病みたいな目をしたTLﾐｳﾗ

>>629

某支店で直接○ツの電話をとってる者なんだが、確かに「番号だけでわからんのか！」って怒る客がいるな。
まぁ客の言うのもごもっとも。自分が客の立場だったら同じ事いいそう。

で自分の場合、聞くのは「配達日、番号、配達先住所名前、連絡先TEL、再配希望日時」だけ。
まず初回配達日を聞いて(聞かない場合もあり。3日間再配の通知や○ユのハガキの日付を言ってる場合もあるので必ずしもアテにならない為)
次に番号を聞く。当局の場合は番号＝追跡番号のためその番号(頭の数字、桁数、番号の区切り方から郵便物の種類を判断、不安なときは「郵便物の種類は○○ですか?と逆に聞く)
次に配達先住所名前と連絡先TEL、特にTEL番は復唱して間違いない事を確認する
最後に再配希望を聞いておわり。
初回配達日が不詳な場合やブツが気になる時は後でPCの追跡画面で確認。不明な点があった場合は後で客に架電する。
(ちなみにTEL番言わない奴はあとで架電出来ないからブツの詳細を根折り葉折り聞くけど)
聞く内容をこれぐらいにしとけばほとんど怒る客はいないな。偶に頑として番号しか言わない奴も居てるけど

>>630
ｺｳ○さんの事知ってますか？

今どきピザの配達でも名前、住所、電話番号を聞くぞ
ピザ屋にはホイホイ答えて自分の大切な郵便物を再配達するのには、アレコレ難癖つけるアホの顔が見てみたい

変な指示を出して現場を混乱させないでください。

>>６３４
誰の事？？？

ピザ屋の店長　↑

↑↑↑↑↑↑↑↑↑

？？？？？？？？？

そこの部署にはかっこいい人はいないの〜？

いるわけない

かわいい子はいないの〜？

もち全員かわいいじょ

チナって奴どんなだよ　ロクに挨拶も返さないみたいだけど

エクスパックが土曜の朝9時に届いてたみたいだったんだけど、
爆睡してて全く気が付かなかった。土曜の9時だもん。

んで日曜の夜にポストを見たら不在票が入ってる。
慌てて電話したけど翌日の配達とかって言われる。
仕事だから結局夜遅い時間に届けてもらったんだけど
中身の生ラーメンセットはもう悪くなっちゃってた。

ポストをこまめに確認しなかった俺も悪いけど、
でもさ、集合住宅の一人暮らしだと一階の郵便受けって
そんなにしょっちゅう確認しに行かないじゃん？

エクスパックなんだから急ぎの配達だってことぐらいわかれよ。
ドアに挟んどくとか、電話番号明記してるんだからかけてくるとか、
いくらでもやりようはあると思う。

なまものをエクスパックで送る馬鹿

こんな馬鹿が親になるとモンスターペアレントになるんだろうな

怖いな

土曜の９時だもんｗｗｗ

一人暮らしならそう言っといてほしい〜

バカに正直にバカっていえる
当たり前の事が
こんなに素敵な事だったなんて

再配でダラダラ文句言う奴は筋金入りの馬鹿！

コルセンで働いている奴は筋金入りのバカ！
小学生でもできる仕事。

小学生以下の子たちを相手しないといけないコールセンター。

筋金入りのバカはどっちだ？

コルセンの従業員はプライドだけは高いよね。
バカのくせに。（笑）

まぁそう言ったらどこの仕事も小学生から出来るわな

馬鹿な客はどこに不満をぶつけるべきかをわかっていない

おれゆうメイトから契約社員になったもんだけど　コルセンとゆうゆう窓口担当

>>651 >>653

バカってわかってながらコールセンターに電話かけてくるんじゃないよっ！
バカの相手はバカしかできない。バカじゃない他の利用者が大迷惑っ！

バカじゃバカの相手は務まらんよ。　それにバカはごく一部。ほとんどの人は理解のあるいい人ばかりだよ。
理解のある良い客からの電話は、受けながら何故か知らないけど、感謝の気持ちが沸き起こってくる。