コールセンターについて教えて ２コール目

情報交換しましょう。

マエスレ：コールセンターについて教えて
http://www.machi.to/bbs/read.cgi?BBS=okinawa&KEY=1031968670

■マエスレの２０３は、ＵＳ○ＮﾘｸｴｽﾄのＳＶ。
■Ｕ○ＥＮ＝ＤＱＮ　
■受信発信ともに、ボキャ貧　最低限敬語が使えないと、
　採用率低し。
■タイピング早いと、何かと役立つ。
■受信よりも発信が時給高し。
■光○系は何かと病んでいる。
■県内全てのｺｰﾙｾﾝﾀｰは、契約社員→正社員への道のりは厳しい。

不特定多数のいろんな人が観てます。
わんねーは２げとかね〜

だれか、前ｽﾚでｶﾞｲｼｭﾂが多かった、
■　に続いて

カ　キ　コ　キ　ボ　ン　ヌ。

このスレによってUSE○のクソ会社っぷりが
どんどん露呈してるね。ﾖｶｯﾀﾖｶｯﾀ
いまだにUS○Nに居る同期の子から聞いたけど
最近は自分が居た時より酷いようだ。
ホント辞めてよかった

■高時給？使い捨て
■高時給はDQN会社と思え！
■粘着香具師はDQN
■コルセンガールの転職先はまたもやコルセン
■サポセン香具師は己をエンジニアと語る勘違い
■光○系の病んで香具師はそこに己の美学を見出す「あぁ〜俺って偉い」
■コルセン会社は求人誌のお得意様
■求人誌の見出しは「好評につき、20名採用決定・・」ときたもんだ
■　ーーー−−−−−
■　ーーー−−−−−

続いてカキコキボンヌ

「好評につき、20名採用決定」の見出しは確かにアヤシイ
ほんとのところはそんなに人数が集まっていないんじゃないの？
「好評につき」→「不評により」かもね！

いやいや・・あれだ　
集まっても集まっても辞めてく賢いお子様が多いから
定員割れするのさっ

恒例のUSEN晒しあげ

203 名前： 真実の口 投稿日： 2004/12/19(日) 22:58:58 ID:/7st.l8M [ usen-43x232x156x13.ap-USEN.usen.ad.jp ]

>>187さん
気をつけたほうがいいよ。今月いっぱいで辞める・1年半の勤務という
キーワードですぐに誰の事か分かっちゃいますよ！
社内ではこの書き込みが誰か知っているとリーダーさんが話してました！
「内部事情も知ってくるわけ」って知ってどうするの？
あんたやバイよ。知った情報をベラベラカキコやってると情報保護とやらで
訴えられて、止めるのではなく首になるよ。知ったこっちゃないけどね。

＞そのくせ、「何か言いたい事あったら皆さん遠慮なく言って下さい！」
＞とか言うし。アホか。
社交辞令も分からないあんたはガキね〜アホはあんただよ。
早くクビになりなさい。

初心者は受信より発信がおすすめ

前スレ292のUSEN擁護レス、すんごいワザとらしくて笑っちゃった。
あれじゃ余計バレバレだっつーのｗ
更に墓穴掘りましたねー。

ｵﾚっちの同僚が以前そねっとﾂｩーところでブロードバンドのサポセンしたらｽｨ。
ﾂｩｰてもﾊｹｰﾝに登録して、逝った先がそねっとｯﾂ〜わけ。
あちらもかなり醜いらしいね〜。
ｵﾚっちも以前某ﾊｹｰﾝに同じと思れるとこ紹介されたもんだからさ、あんときの俺っちの判断正解。
断って良かった。
聞くところによると、毎回毎回辞めていく人の数がはんぱじゃないらしｽｨ。
ブロバンだけのお話しではなく、ほかのところも毎度毎度違う顔ぶれが・・・・・・
顔を覚えぬまま姿を消していくﾂｩ〜てた。DQN会社の臭いがﾌﾟﾝﾌﾟﾝ。ｲﾀｲです。
ｵﾚっちの同僚は悟ったらしくて2-3ヶ月ほどで辞めて今幸せだと。
危うくｵﾚっちも逝くとこだった。

どこもかしこもコルセンはャな会社が多い＆仕事がキツイってことですかぃ？

>>11
やー大丈夫やみ？気持ち悪いから消えてくれｗ
初めてだよ・・読んでる途中で気分悪くなったのはｗ

ｵﾚっちの同僚が言うには仕事は仕事。
ｺﾙｾﾝでｸﾚｰﾑが多いのは覚悟してたらｽｨっす。
でも他の業界でも仕事はｷﾂ〜あるってことで、何もｺﾙｾﾝだけがｷﾂーってわけではないようです。
要はなんだな、人間関係ｲﾀｲらｽｨｰってとこじゃないでしょうかぃ?
そねっとﾂｩｰとこは研修ﾊﾞｯﾁﾘって言葉に釣られてﾊﾟｿろくに扱えない香具師がﾊｹｰされていたって言ってた。
そこで半年も粘着してた香具師がともすればﾘｰﾀﾞｰさんって呼ばれるらｽｨ。
まぁ〜ねぇ〜昇格夢見る夢男ｸﾝ夢子ﾀﾝには有難いのかも知れません。
ｹｯｹｯｹｯ、今時半年〜1年で上司だぞ。そんな業界なんだな〜と思われ。

荒し荒し荒し荒し荒し荒し荒し荒し荒し荒し荒し荒し荒し荒し荒し荒し荒し荒し荒し荒し荒し荒し荒し荒し荒し荒し荒し荒し荒し荒し荒し荒し荒し荒し荒し荒し荒し荒し荒し荒し荒し荒し荒し荒し荒し荒し荒し荒し荒し荒し荒し荒し荒し荒し荒し荒し荒し荒し荒し荒し荒し荒し荒し荒し荒し荒し荒し荒し荒し荒し荒し荒し荒し荒し荒し荒し荒し荒し荒し荒し荒し荒し荒し荒し荒し荒し荒し荒し荒し荒し荒し荒し荒し荒し荒し荒し荒し荒し荒し荒し荒し荒し荒し荒し荒し荒し荒し荒し

>>11・14

そんなのｺｰﾙｾﾝﾀｰに限らない話だろ。他所でやれ。


あ、やりたい人へ。
やるなら大手いけ。わけのわからんｺｰﾙｾﾝﾀｰ企業に逝くな。
ﾏｼﾞﾚｽ

>13
やーも大丈夫やみ？読んでる途中で気分悪くなるほどだったんかぃｗ
初めてだよ・・だってﾆﾔﾆﾔ
やーはどっかのDQNですかぃ?ｲﾀｲねぇ。やーこそ読まんで逝ってくれwww

うはｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗ来た　粘着レスだ

どっか逝けって言われてんだろ？ったくよ・・・知障以下の駄文晒してんじゃーっつーのｗ禿

DQNの意味分かるんですか？アナタに

>16
やーも大丈夫やみ？読解力ないのですかぃ？ﾚｽも読めんのか・・ｲﾀｲね〜。
ﾊﾃ?ﾊﾃ?大手って?こちらまちBBSですが?内容ともにまちBBSですが?
わけのわからんｺｰﾙｾﾝﾀｰ企業に逝くなﾂｩｰても、有難いことに逝ってないんだけどなぁ〜。
やーDQNですかぃ?文章読めないんですかぃ?ﾏｼﾞﾚｽだってｗ

>そこで半年も粘着してた香具師がともすればﾘｰﾀﾞｰさんって呼ばれるらｽｨ。

”スィ”ｗｗｗぷぷぷぷ

あっアイちゃんだったんですね！スマソorz

>>11 14
アイちゃん、あまりはしゃぎ過ぎて皆さんのご迷惑になっちゃマズいでしょ！
小屋に帰りなさい。
こんなイタズラまでしてからに！　　スィ　スィ　　　　オレッち
http://www.machibbs.com/bbs/read.cgi?BBS=okinawa&KEY=1127206927&LAST=50

>18 20 21
オレｯち　アイちゃんじゃないモ〜ン
けけけ　残念でちたｗｗｗぷぷぷぷ
や〜つくづくお馬鹿ちゃんでちゅね　スマソorz

おれは釣ってる方だがなｗ
　　　　　 　　　　　　　　　　　　　　　　
　　　∧＿∧　　　　　　　　　　　　　　
　　 （　´∀｀）　　　　　　　　　　　　　　
＝-（　　　 ｙつ=―――--i 　 　 　 　
　 　ヽ＿__」ヽ 　 　 　 　 　| 　 　 　　
　⌒　　　し' 〜〜〜〜〜〜〜〜〜
　　　　）　ﾉ.　 　 　 　 　 　|　　〜‐　
　　　ノ　λ 　 　 　 -〜 　|　 　 　 　
　 　　　/　ヽ.　　　　　　　J　　。゜．　‐〜　
　从　　　　（　　　　　　　　∧＿∧　。ﾟ　　
　　〈 　　 乂　　　　　　　　< ｀∀´ >　　　　〜‐　　
　　　　　　　）　〜‐　　　　 ⊂、　　つ >>11 14 22　 　　　　　
　　　　　　ノ　　　　　　　　　　 ヽ　 ヽ

莫迦をからかうのもそろそろ飽きてきたので　
　

　　　　　　　　　　　　　　　糸冬　　　　　了　　　します

[ YahooBB219019072068.bbtec.net ]
規制とといてくれないのでプロバイダー変える事にしました　メンソーレ♪

[ U183164.ppp.dion.ne.jp ]
今度は「dion」か・・・

ハイハイ　 莫迦は何処逝っても莫〜迦でちた
　　　　　 　　　　　　　　　　　　　　　　
　　　∧＿∧　　　　　　　　　　　　　　
　　 （　´∀｀）　　　　　　　　　　　　　　
＝-（　　　 ｙつ=―――--i 　 　 　 　
　 　ヽ＿__」ヽ 　 　 　 　 　| 　 　 　　
　⌒　　　し' 〜〜〜〜〜〜〜〜〜
　　　　）　ﾉ.　 　 　 　 　 　|　　〜‐　
　　　ノ　λ 　 　 　 -〜 　|　 　 　 　
　 　　　/　ヽ.　　　　　　　J　　。゜．　‐〜　
　从　　　　（　　　　　　　　∧＿∧　。ﾟ　　
　　〈 　　 乂　　　　　　　　< ｀∀´ >　　　　〜‐　　
　　　　　　　）　〜‐　　　　 ⊂、　　つ キャハハ　　　　　　
　　　　　　ノ　　　　　　　　　　 ヽ　 ヽ

∩＿＿＿∩　　　/)
　　　 | ノ　　　　　 ヽ　 ( i )))
　　　/　　●　　　● | /　/
　　 |　　　　( _●_)　 |ﾉ　/　　　こいつすげえアホ
　　彡､　　　|∪|　　　　,/
　 ／＿＿　 ヽノ　　 /´
　(＿＿＿）　　　　 /

馬鹿馬鹿馬鹿馬鹿馬鹿馬鹿馬鹿馬鹿馬鹿馬鹿馬鹿馬鹿馬鹿馬鹿馬鹿馬鹿馬鹿馬鹿馬鹿馬鹿馬鹿馬鹿馬鹿馬鹿馬鹿馬鹿馬鹿馬鹿馬鹿馬鹿馬鹿馬鹿馬鹿馬鹿馬鹿馬鹿馬鹿馬鹿馬鹿馬鹿馬鹿馬鹿馬鹿馬鹿馬鹿馬鹿馬鹿馬鹿馬鹿馬鹿馬鹿馬鹿馬鹿馬鹿馬鹿馬鹿馬鹿馬鹿馬鹿馬鹿馬鹿馬鹿馬鹿馬鹿馬鹿馬鹿

y180136.ppp.dion.ne.jp
↑こいつ荒れてるねぇ〜

沖縄の安宿、ゲストハウスの実態　Ｐａｒｔ ７ (Res:235)
>>234

クロムハーツｉｎ沖縄　1 (Res:8)
>>7 8

沖縄悪徳商法列伝　マルチ商法・ネズミ講・催眠商法 Vol.4 (Res:17)
>>17 234

漫画喫茶情報 その３
>>26

【誰か】沖縄のATV/バギー乗り！【居ないか】 (Res:280)
>>279 280

コールセンターについて教えて ２コール目
>>23 24 27

【雑談】☆石垣島情報(*´▽`)☆【質問】７ (Res:21)
>>20

>>14>>19
＞要はなんだな、人間関係ｲﾀｲらｽｨｰってとこじゃないでしょうかぃ?
あんたのレスがまずイタイのだが、恐らくあんたの友達もイタイ人なんでしょうな、
類は友を呼ぶと言いますから…と言う事はアンタもイタイと言うことだわな。

すいませ〜ん。誰か↓コレ持ってってくれませんか？
　　　 ∧＿∧　　　
　　　（* ´Д｀） 　　
　　 /⌒　　 ｀ヽ
　　/　/　　　 ﾉ.＼＿M　
　 (　/ヽ　　　|＼＿__E）
　　＼ /　　　|　　 ／　 ＼
　 　 （　　 _ﾉ | 　/　∧∧ ヽ
　　　 | 　 /　/　| 　（゜゜；） .| <<14　19 Y141078.ppp.dion.ne.jp
　 　　|　 /　/　 |　（⊃⊂） |
　　 　(　 )　) 　 ヽ(⌒(⌒ﾉノ　
　　　 |　|　/　　　 ￣￣￣
　　　 |　|　|
　　　/　|＼＼
　　∠／　 ￣

意味不明・・・
レスがどんどん外れていっているような　　　戻ってこ〜い

10さん、禿同っす。
かなりﾜﾗﾀﾖ(´ー｀)┏ 泥沼ﾃﾞｽﾈ(w

とてもすばらしいｲﾝﾀｰﾈｯﾄですね。

夜勤の皆様乙!!
定期揚げ。

馬鹿ども！早くこの世去れ！！醜いお前達が周りの環境を
悪化させている。早く自分で気付きなさい。
寄生虫の溝鼠以下の腐った誹謗中傷無責任極まりない文章に
反吐満載。とっとと死んでくれ！そのほうが清々しくなるこの世！
お前に向けたこのカキコじゃ！自分のことと気付いてくれよ！
馬鹿は気付くこともできねぇよな！

と独身負け犬見向きもされない糞以下蛆虫精障基地外醜悪キモヲタ君がほざいております。

オマエは永遠に”スィ””ですかぃ？”っつってろw蛆が
粘着してんじゃねーよ莫迦！
回線切って吊って来いｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗ

精神的 ガテン系だと、いい聞かせて
この仕事してる。
でも、長くは勤めたくないよ。
疲れたさぁ。

>38さん
何故そんなにムキになっているんですか？
貴方、脳内洗浄やった方が宜しいのでは？

ところで、このレスの「コールセンターについて」の情報教えて下さい。

例えば、筆記テストありましたか？筆記テストは、一般常識テストだったりするのでしょうか？
それとも、私はヘルプデスクを希望していますが、その分野の知識が必要で、
筆記テストでは、システムやネットワーク関連のテストになるのでしょうか？
ヘルプデスクだと何をお勉強されていて、合格されたのでしょうか？
よく求人誌やハローワークなどでの情報では、「研修があります」と追記されているのですが、
これって、私のような未経験者でもOKってことでしょうか？
合格する基準ってどのくらいでしょうか？
私のような初心者にも上手く潜り込める会社ってございますか？
ちなみに、ISPのテクニカルサポートの経験は若干ございます。
現役のコールセンターにお勤めの方、関係者の方、若しくは、
コールセンターを希望されて実際に筆記テストを受けた方がおりましたら、
どうぞ宜しくお願致します。

>>40
幾つかコルセンの入社試験受けましたが、筆記は私の知る限りでは筆記
テストは何処も一般常識問題でした。
ヘルプデスクは未経験可だと思います。
が採用になった後が、勉強勉強で大変かも。
初心者だろうが何処も人が続かず年中足りない状態なので、余程の事が
無ければ、まず採用されるのではないかと思います。
ましてや少しでも経験があるなら、有利でしょう。
なので40さんの希望に合う条件の会社を吟味して、応募してみては？
御健闘をお祈りします^^

マエスレの275です。
友達がシーエスケーで働いています。
友達に会ったのでまた聞いてみますた。

筆記試験はPC関連の幅広い知識を問われる試験だったそうです。
（知識がないと全く答えられないレベル）
なんとかっていう本を参考にするようにと会社説明会で紹介されたらしい。
でも友人の入社はかなり前なので今はどうなっているか不明。

PCを触ったこともなく、家にPCもなかった友人がうかったぐらいなので
筆記の点数だけで入社は決めていないと思われ。
2次試験も筆記があったとの事。
3次試験は社長面接だったそうな。
ちなみに１次は筆記と集団面接だったって。

新規部署立ち上げの時期だと人手が欲しいから取り合えず受かりやすいらしい。
でもそういう時にはいってくる人はやっぱり離職率が高いらしい。

テクサポはホント大変そうよ。
いきなり部署異動とか普通だってよ。明日からあっちを手伝えとかさ。
試験受けたり、居残って勉強したり。

なんぎー、辞めたいといいつつ辞めんあいつの気がしれんわ。
人間関係の良さを取るか、仕事の楽さを取るか。
漏れだったら絶対後者を取って、シーエスケーはパスだな。

夜勤務の皆様乙!!
いろんなｺﾙｾﾝあるけど、
資格とか、履歴書にPRできる利点?(手に職?)な
なんたらが無いと、長らく勤めるﾒﾘｯﾄって
(幅広い友達?ができる以外に)無いかな。って 思った。
普通に正社員してる友達の、「ﾎﾞｰﾅｽ」て言葉…
裏山鹿〜orz
藻れは、次に仕事見つけるための ツナギ
って感覚で、激DQN(wな糞○SE○で 割りきって仕事してるよ。
糞U○○N SVの方々、まちbbsのﾁｪｯｸ乙(w

皆様、いろいろな情報をありがとうございます。

皆様、いつもお疲れ様です。
ﾎｼｭｱｹﾞｰ
おやすみぽ

コールセンターに最近興味があってここを覗いてみたが、１３〜３８までのレスを見て
コールセンター関係者のストレスが半端ないんだなってリアルに感じた。
遠慮しときます

>>46
基地外dionがｺｰﾙﾃｰｶｰに見えるのか。
この書き込みで判断されるのも結構ですけどもうちょっと周りを
見たほうがいいよ。

嘘を嘘と見抜けない人は（ｒｙ


┐(´ー｀)┌ﾔﾚﾔﾚ

じゃあコールセンターで働くことの長所を教えて

長所は…
　　　　・一応、無職じゃない。
　　　　・人が多いので交友関係が広がる。

短所は…
　　　　・給料がある一定からほとんど上がらない。
　　　　・単に開設当初に入っただけでSVのDQNが多い。
　　　　・オペは契約のままだと歳とって契約打ち切られたら
　　　　　どうやって生きていくのか不明。

コールセンター辞めた人の進路教えて

>49
もう〜　また明日から一週間、クレームきてもがんばろうって思ってたのに、
そういうこと言うなよ....
テンション落ちたよ。ちきしょう。

クレーム来たら闘え〜〜〜！そしてＳになれ

46さん、コルセンの長所→→→意外に休日・出勤時間帯の融通がきく
　　　　　　　　　　　　　　　（会社によって違ってくると思うけど）
　　　　　　　　　短所→→→クレーム多し
　　　　　　　　　　　　　　精神的ストレスも多し
　　　　　　　　　　　　　　よって酒の量が増える（？）

コルセンを退社した人は、またコルセンに逆戻りのパターンが多い気が…

>>48
コルセンは人大杉だから、かえって変な派閥みたいなのが無い。
つまり余り対人関係で、わずらわされる事が無いかと。

そっか・・・じゃあやるだけやってみようかな
意外とストレス大して感じないかもしんないし

発信業務ならクレーム少ないと思う。　精神的には発信の方が受信より楽かも

うぇ？そうか？インバウンドが結構楽だとおもうけどなぁ…

アウトバウンドって業種によっては営業でしょ？
まぁ業種に依存するからなぁクレーム云々は。

インもアウトもクレームはあるかと・・・
アウトはノルマがある会社もあるからいろいろと大変だとさ。
インはアウトをしている人に関してのクレームも入ってくることが。
まぁ、どっちもどっちっしょ？！

アウトバウンドで、ある個人宅に発信すると
葬　式　真　っ　最　中　で

重いクレームに、発展したケースも 有るそうだ。

クレームってそんなにない気がするのは私だけ？？
エンドユーザーのお客さんって怖くないよ。
確かに粘着のクレームマーがたまにいたりするが・・・
クレーム言う人に限って、
親切な対応すると「ありがとう」って言葉が返ってくるもんだっ・・と。
それよか、一番怖いのは直の上司だったりする。
お客さんとの対応で、お客さんが、怒っている（？）ように思えないのに、
私の上司は、「これは、大問題です。たまたまお客さんが優しい人だったからよかったものの・・
グチグチグチ・・ねちねち・・・」と、
などど言って、私にクレーム・いちゃもんつけたがる上司が怖い・・・。
怒る奴って、怒っている自分に酔いしれているんだろうか？
だんだんヒートアップしだして、ついには仁王立ちで大声で吠え出す始末。
そこまで、大問題とちがうがな。過剰だ。
はぁ〜・・なにも、そんなに怒んなくても・・ヒィ〜、勘弁してくれよ。

>>58相手にきっとストレス発散しているんでしょう。
自分の感情すらコントロールできない馬鹿に、人の上に立つ資格ないよね。

日興コーディアル証券のコールセンターにすごく興味があります。
社内の雰囲気とか実際の待遇面とかご存知の方、いましたら教えてください。

>>58,59
マジでそんだけの認識しかないの？上司がそれだけ言うにはそれなりの理由
があるはずでしょ？それを過剰反応とかストレス発散で自己解決？
あなたの電話応対に少なからず問題があって、それが後々大きなクレームに
発展する可能性があるから注意するんではないの？

>私にクレーム・いちゃもんつけたがる上司が怖い・・・。
あなたの電話・接客応対が完璧なら誰もクレームもいちゃもんもつかませんし、
あなたはSVとかになって人の上に立ってると思いますよ？

んなこと言っても理解できないだろうに。

気付くまでずっと被害妄想しているはずよ。自業自得だからいいと思うが。
>>58のような奴はどんな仕事やっても一緒ｗ

こんなのでｺｰﾙｾﾝﾀｰは酷い業種だと思われるのは心外だな。

┐(ﾟ〜ﾟ)┌

俺はｱｳﾄだ。
58.59の言いたいことわかる。俺のところにも似たようなﾘｰﾀﾞｰがいるんで他人事じゃない。
58,59は「ｺｰﾙｾﾝﾀｰは酷い業種」って思われる発言していない気がする。ｽﾄﾚｽ溜まっているようだがな。
62自身が本当は「ｺｰﾙｾﾝﾀｰは酷い業種」っ心のどっかにあって・・それこそ被害妄想自爆？
58が怖いって言ってんだからきっと怖いんだよ。
62「んなこと言っても理解できないだろうに」って・・おまえは理解力あるってことか？
おまえSVか？それとも俺のﾘｰﾀﾞｰか？おまえのようなやつがSVになったら、それこそｺｰﾙｾﾝﾀｰ・・・ｺｴ〜

そんな上司をいい気分にさせる部下になれたら５８、６３はかこいい

そぉかぁ〜？！そんな使えないヤツはいくらでもいる。
怖いと思うより自分の業務知識を増やして
上をダッフンダと見返すくらいに思ったらいいんでない？

あげ〜

>>61
人に意見する以前に、あなたの読解力も相当危ういようですね。
勿論それなりに理由があって、上司から指摘を受けるんでしょうよ。
けど仁王立ちで吼える必要あるのかな。
だんだんヒートアップして感情を抑えられなくなるのは、その上司
に資質が欠如してるって事でしょ。
自分に思い当たるフシがあれば、>>58だってわざわざ愚痴らん訳で
理不尽な怒りに納得できないから、ここでコボしたんだと思うよ。
正論ごもっともですけど、行間を読み取れないあなたは実生活でも
このスレ以上に場の空気が読めない人なんだろうと想像つくわ。

職場を学校とかと勘違いしているお子様が紛れ込んでいるな。


>>61
>>58とは違う随分ﾋｽﾃﾘｰな方が反応されていますよｗ

こいつら居酒屋行っては上司の愚痴とかで盛り上がってんだろうなぁ。
いいねなんか学校みたいなノリでｗ

それと>>63
明らかにﾈｶﾞﾃｨﾌﾞな事書いててそれだけで判断されるとたまらないってこと。
ﾄﾞﾛｯﾌﾟｱｳﾄした負け犬が遠吠えしないようにね。

>ﾄﾞﾛｯﾌﾟｱｳﾄした負け犬
・・って、ﾄﾞﾛｯﾌﾟｱｳﾄしたら負け犬?
ﾄﾞﾛｯﾌﾟｱｳﾄじゃないが、何か?

>こいつら居酒屋行っては上司の愚痴とかで盛り上がってんだろうなぁ。
いいねなんか学校みたいなノリでｗ
っていうおまえ、
居酒屋行って愚痴って盛り上がってる方がまだましだと思うぞ。
ストレス発散を職場に持ち込むのやめてくれる？周りが迷惑。
それに、おまえ自身過剰じゃね〜
俺、酒飲んで楽しい時間におまえらの事口に出すだけで疲れるんで。

俺らもｶｷｺしてるが、おまえ上司だったらこんなところでｶｷｺするのﾔﾊﾞ〜
おまえ、俺の上司じゃなきゃ、どこの会社の上司?ﾚﾍﾞﾙが知れるよ。
　　┐(ﾟ〜ﾟ)┌ ﾔﾚﾔﾚ

>>69

┐(´д｀)┌ﾔﾚﾔﾚ
こんな部下を持つ上司は苦労しているんだろうなぁ。ﾋｽﾃﾘｰになるのも分かるｗ

自信過剰？
ｵｲｵｲ、ｺｿｺｿ上司の愚痴を言いつつ酒飲んでｽﾄﾚｽ発散するお前よりはﾏｼだよｗ
>>69のような奴はどんな仕事しても一緒。一生愚痴ってろｗｗｗｗｗｗ

全く自分に原因が無いというその勘違いから治したらどうだい？

（・∀・）ﾆﾔﾆﾔ

そんなに給料少ないのか？

>>70
横からすまんが君まだ社会人じゃないんじゃないか？レス読んだだけで判るよｗ
ある程度仕事が出来る上司だったら大声で部下をしかるって事はしない。
そう言う人は明らかに部下をストレスのはけ口にしている。もちろん本人は意識は
してないと思うが。又は体調が悪くて感情がコントロールできなかったかもな。
君大人の話に口出さずに、というかあと2，3年ROMった方が良いよ。

>>72
いやー非社会人扱いされたｗ
君もちょっとは頑張って自分を磨く意識を身につけたほうがいいよ。
上司の愚痴ばっかり言ってて何が変わる？ﾔﾚﾔﾚだ。
君こそ背伸びして横やりいれないであと2，30年ROMった方が良いよ。

自分が変わらないと何も変わらないんだよ。いい加減気付け。

あ、先に言っておくが管理職でもSVでもなんでもないんで。

ただ愚痴るだけなら小学生でもできるぜ。坊や達。

>>73
正しいことばっかり書き込んでるね。えらいよ。だけど文章に説得力がない。
なんか現場を知らずに書き込んでる感じが物凄く文間から漂ってくるんだよね。
君仕事何やってんの？

>>74
すくなくとも現場の空気を毎日吸っていますよ。半日位はｗ

君は仕事なにやってんの？
社会にでていない臭いがﾌﾟﾝﾌﾟﾝするんだけどｗ

あ、仕事聞いてたか。

ホスト見れよホストｗ

>>75・76
仕事しれｗｗｗｗｗ

>>74
君仕事何やってんだよ？学生ぽっさそうだがｗ

>>76
俺は去年までパソコンメンテナンスとそのサポートやってた。今は君の言うとおり
社会に出てないよｗ　まあ無職というか自分で店立ち上げる為準備中です。
IBM系なのか。でも何でホスト急にヤフーから変わったの？

それくらい調べて下さいな。

店立ち上げるくらいの人ならわかるでしょ。
愚痴ってても何も変わらない、自分が変わらないと何も変わらない。

何の仕事しててもそれは一緒だったしね。

さて、仕事しますよ。
愚痴ってる人にはﾑｶﾂｸだろうがよく考えたほうがいいよというお話。

一人達観したつもりの馬鹿には、何を言っても無駄。
ねっ？井の中の蛙↑さん♪

>80
釣れますか？

>>79
結局ただ煽るだけの人みたいだな。自分の事は何も具体的に言わないし。
皆の目線と全然違う視点で割り込んでくるし、それすら自分では判ってないはず。
煽りじゃないとしたら、人と話する時は話の目線を皆とあわせて話をしないと
通じないよ。正論を言っても逆にうざがられる。

うざい
スレタイから話がずれてるし他でやれ
( ´_ゝ`)ﾌﾗｰﾀｰ

>>83
スマソ

粘着だが最後に。
>>76>>77>>79
自作自演してるしｗ

気付くの遅くないか？>85

お前等まとめてどっかいけ！

>>86
失礼しました。

40です。
いろいろな情報ありがとうございます。
受けたい会社情報をHPや某サイトの就職活動日記なる掲示板で調べてみました。
CSKはいろいろな方から良くも悪くもいろいろなご意見あるようでございますが、
来月、そこを受けてみようかと思います。
筆記テストは受ける職種によって違いがあるようですが・・?
受付の方にインタビュー取付けのため電話致しました。
電話ついでに、筆記テストの難易度を教えて頂きました。
皆さんかなり筆記テストで手こずっているとのことでした。
しかし、ご親切にもこの受付の方から、
もし筆記テストで不合格を頂いても再チャレンジの機会がありますよとの情報を頂きました。
今から勉強しても間に合わないかな？って少々焦りますが、
やらないよりはましな気がしますので、ブラｼｭアップしてみます。
CSKに勤務されている方、受けたことのある方、または、うわさを聞いた方へ
（実際に勤務の方やそこを退職されたことのある方はこの板で書きこみされるのに抵抗があるかもしれませんが）
これだけには注意して！とか、何かしらのアドバイスがございましたら宜しくお願い致します。

>>88
いいんじゃないの？自然で

>>67
58をフォローするのも良いけど、それ以前に自分の書き込みを投稿まえに
何度か読み返してみることをオススメします。
67が20歳未満ならあの文章表現力は仕方ない気がしますが、20歳越えてて
あれだとちょっとイタイってか、厳しいなぁ。。と思います。

>勿論それなりに理由があって、上司から指摘を受けるんでしょうよ。
>自分に思い当たるフシがあれば、>>58だってわざわざ愚痴らん訳で〜

理由があって上司から指摘うけるのに、指摘受けてる本人に思い当たる
フシがあれば〜ってのはどうなのかな？？矛盾してない？

>正論ごもっともですけど、行間を読み取れないあなたは実生活でも
このスレ以上に場の空気が読めない人なんだろうと想像つくわ。

読解力も相当危うくて行間読めないで人が、正論を述べるれるものなの？
この場合の反論としては、
「61が言うことは確かに正論だけど、もう少し優しい言い方はできないの？」
等が妥当ではないかな？

>だんだんヒートアップして感情を抑えられなくなるのは、その上司
に資質が欠如してるって事でしょ。

この部分もイマイチだなぁ。。人に読解力云々言う前に、もう少し自分の
知能程度を理解しとけよ。。
せめて72さんの
>ある程度仕事が出来る上司だったら大声で部下をしかるって事はしない。
そう言う人は明らかに部下をストレスのはけ口にしている。もちろん本人は意識は
してないと思うが。又は体調が悪くて感情がコントロールできなかったかもな。

くらいの事を書いて欲しかったです。
それに58の書き込みで注目すべき点は、上司が仁王立ちして大声だしたって言う人
によって受け取る印象が変わる部分ではなく、58のクレームに関する危機観念の薄さ
と理解度の低さではないかな？
とここまでの説明でも、58･67には伝わらないのかなぁ。。

>>90
あのね、自分のミスで>>58が注意を受けるのはいたし方ないけれど
その注意の仕方に問題があるって言ってるの分からない？
仁王立ちで吼える上司を容認してる会社なんて有り得ない。
それを>>58の危機感の薄さと穿き違えている点を言ってるの。
正論ごもっともってのは嫌味で言ったんだけど、それも分かんない
みたいだしｗ

>「61が言うことは確かに正論だけど、もう少し優しい言い方はできないの？」
等が妥当ではないかな?

正論な訳ないでしょｗ
>>58の上司のDQNっぷりが分からないのに、正論も何も笑止千万。
あなたみたいな人はせいぜい今の会社に滅私奉公で頑張って下さいね。

>>90
レス不要。

うん。やっぱコールセンター無理ぽ

いい加減、この話は終了したら？
ウザイ〜〜〜〜

〉〉94

ｳｻﾞｲならageんなｶｽ

じゃ、そうしる　毛ー鯛君

はぁ〜・・ごめんなさい。
確認をせずに思いこみで受付してしまった。。。。
ふか〜〜く反省。
明日からまたがんばります・・(T｡T

>>88
去った9/14(水)に一次筆記試験受けました。内容はDOS_Vやフロッピーシステムといった比較的古い(？)感じのテストが主です。
正直、98からのユーザーである私にはよくわかりませんでしたが、一発で合格しました。
これから（今日の午後）一次面接があるので、結果は追って報告します。

>98
88です。
私は、来週、会社説明会と一次筆記試験があります。
98さん明日がんばって下さいね。
良い結果報告お願い致します。

残念ながら、一次面接で不合格です。
面接の最後に聞いた話ですが、面接では声の通りや話し口調といったものを重要視しているようです。
一次筆記試験の結果はどうでしたか？
頑張って下さい。

１次面接でふるい落とすのか　本土ではあり得ないな
声が低いか　明らかになまっているんじゃないのかな

トラコス２週間でやめたけどどうなの？
トラコスからヒントを得て今、ネットビジネスをしてるけど。

>>101
その両方

>102
わたしはトラコス合ってたけどな〜　ネットビジネスの方に興味あるな、
どんなことしてるの？

ヒントってどんなヒントよ？！
コールセンターの延長線上のヒントっぽいが

101が思っているほど深刻に考えるほど会社は重要視してないと思うよ。
声や口調って研修とかで慣れればいいだけの話なんだから…
めげずにまた次にがんばればいいじゃん？！

>100
残念でしたね。
リベンジ制度の適応は、一次面接にはなかったですか？
頑張ってくださいね。

私は、一次筆記試験受かりました。
一次筆記試験って、ボリューム的に、また、質的にあなどれない問題ばかりでした。
PSI問題は、ここ最近、その為の対策問題に取り組んでいたので易しかった。
しかし、MS-DOSコマンド問題は量的に多くて、けっこう難く感じました。
まさか、階層構造問題だとは予測できませんでした。（基本的なんですが・・）
また、予めフロッピーシステム問題に取り組んでいたものの、これはさっぱりでした。

一次筆記試験合格のお知らせを頂いて、早速、二次筆記試験に向けて、
推薦された本3冊読みまくってます。
一次筆記試験でてんばってたので、二次筆記試験って問題範囲が広いんじゃないかと、
今からドキドキします。
明日は、一次集団面接があります。

>106さん
推薦された本を丸暗記したら合格できるって（←友人談）
面接頑張ってねー

>>100さん
何度も諦めずに受けているとやる気を認めてくれるかもって。
入社しても辞める人多いから、取り合えずやる気重視だって。（←友人談）


でもそこまで何度も受けるのって時間と労力を使うし受かる保証もないから
別のところも考えることも必要かと思っちゃったり。

そんなに難しい試験を受かっても辞める人が多いっていうのはなんでかねー
3日坊主のオレには絶対無理っぽい。

もし○○ホッ○ライ○の発信ってどんな雰囲気ですか？　今度面接受けます。

>100
私も残念ながら一次面接不合格頂きました。
>面接では声の通りや話し口調といったものを重要視しているようです。
とのことですが、私はけっこう声の通りも良い方だと自負していますし、
話し口調も悪い方ではないと思いますが・・・誠に残念です。
それなりのキャリアもあると思います。もともと、短くではありますが、
某コールセンターに勤務しておりましたし、いろいろなコールセンターがある中で
トラブルシュートを扱っておりました。PCの扱いもそれなりに理解できていると思います。
面接では、やる気があることは伝えたつもりでしたが・・・何が原因だったのか？
筆記試験で落ちたなら諦めがつきますが・・面接で落ちるとなると（それも希望した職種でしたので）、
人間性を否定された気がします。気分悪いです。
>入社しても辞める人多いから
なら、それこそ入りたいって人をたかだか数項目の質問だけでその人の何がわかるというのか？
・・・・
不合格頂いた事は紛れも無い事実なので、これ以上落ちるってことはないと思うし、
さっそくリベンジ制度の件で電話致しました。
あいにく面接の担当者の方が不在でしたので、他の方から明日その件でご連絡頂けるよう取次ぎして頂きました。
チャンスがほしいです。　がっくし・・

>>109
一次面接不合格まで読みますた

>>109
なぜ前のコールセンター辞めたのですかって質問ありませんでしたか？
同じような仕事を短くしか勤めてない人は、
雇ってもすぐに辞めてしいそうな印象しか無さそう。
109さんは違うかも知れませんが、
前のコールセンターが合わなかったとしても、
そこの悪口を面接で言うのはやめましょう。
それだけで、落とされる原因になることがあります。

非常に不愉快な思いで辞めた会社でも面接の場で悪口なんて言えません。
言ったところでマイナス点になるだけだとわかってます。

しかし・・
昨日、リベンジ制度があると伺っていたので、是非リベンジしたいと思って先方に電話したのですが、
違う担当者の方しか不在しておらず、担当者の方に連絡し、今日の午前中までに
連絡頂けると伺っていたのですが・・・未だ、電話の1本もありません。
で、お昼にこちらから先方に連絡したところ、受付の方から、担当者の方が昼食
で外出されているそうで、帰社したら、14時に連絡頂けるとのことでしたが、
それも未だ音沙汰なしです。
連絡頂けるとのことだったので、そのかかってくる電話番号まで確認し、
他の用事があったのですが、電話をのがしたらまずいと考えてそこをキャンセルしました。

私の妄想ですが、リベンジを受けさせたくなければ、それはそれで、
今回は駄目ですとかの断りを早く頂ければこちらも気をもまなくても済むものを
とても面倒です。不愉快です。
もしかしたら、まさかとは考えたくはないのですが、私の電話を受け取った方が、
担当者の方に伝言を伝えていない・・なんてことはないですよね？

時間が経ってきたので段々と腹が経ってきました。
面接担当の方々から「東京にまけてない仕事をここで・・」という風な台詞を何度か耳にしましたが、
東京に負けないってなんなんでしょうね。
どうなっているんでしょうか？
かなり期待していた会社だけに、残念です。かなりずさんな会社だと認識致しました。

>>112
連絡がないなら貴方がまた連絡すればいいじゃない。
んで、もう結構ですと丁寧にお断り。

>112
暗いな〜　そんなんだから落ちたんじゃないの？前向きになってください、
リベンジなんかしないで他の就職先探しな。電話まってるだけ時間の無駄。
ｶﾜｲｿｳ......
つーかさ、コールセンター疲れる....コンスタントにヘンな客いるから
「まじ？あとどんくらいで契約きれる？」とかってカウントしちゃうよｗ

>>112
あなたから見て、その会社はその程度
その会社から見て、あなたはその程度
べつをさがしましょ(*^_^*)

皆さん、最近どうですか？
相変わらず、離職率高いようですが。

>>112さん

その後どうなりましたか？
連絡ありましたかー。
気になってしまいました。

>117
翌日、連絡ありました。
筆記試験だとリベンジ制度アリとのことでしたが、
面接だとナシとの回答でした。

落ちた理由は、
「特に別になし」
「悪い点を挙げれば、表現力（担当の方との応答）が足りないこと。
それと自己アピールが足りない、入りたいという気持ちが伝わってこなかった」とのことでした。

表現力って・・・。
考えてみれば、色々な理由があって転職したので、その退職理由を聞かれて上手く答えられなかった。
退職したくなくても会社倒産したり、
とてもじゃないが非人間扱いされた某会社で居残る方が人格破壊の一途でどうかしている会社だったり
（そこの会社、県外の会社でしたが、会長がワンマンで・・いまどき珍しいイケイケの営業上がりの社長と副社長がいて、
風のたよりで１年後倒産したらしい）、
または、某会社は気に入ってて仕事も好きだったが、上司のあまりにも醜い扱い受けたり
（そこの会社退職する際、もっと上の方から謝罪させるからって申出がありましたが・・
そんなことしてもらっても数週間そこの会社で勤務するわけだし、
それなりに円満退職したかったのでお断りしたのですが、今となっては、謝罪の念書でも書かせば良かったかな？
事実、私が配属していた部署で私が入る前に５名程、すでにこの上司のおかげで研修1週間も経たないのに自信喪失で辞めたらしい。
私は、他の部署の同僚からの忠告もあったのですが、なんとかがんばれるだろうって自分なりに努力していたが・・・
それが間違いだった。この人達だんだんエスカレートしてきた。あまりのストレスで勤務中にゲロ吐いた。で退職決心）、
また、
希望の会社を探す間、しかし、やはり人間無職では生活が送れないので食いつなぎのバイトやったり・・・、
どの仕事も一応がんばっていても、なんとも情けないので退職理由の返答に困った。
自己アピールは、精一杯伝えたつもりでも担当の方には伝わらなかったようで残念です。
はぁ〜なんとも情けない。

そこの会社受けるためにここ1ヶ月間、ろくに就職活動していなかったので、来週から職探しです。
明日は午前中から派遣会社回りです。派遣の理由は、自分で希望している会社からお断りされたのですから、
だったら他人からの評価で私に合った会社を選んで頂いた方が良いかなっとの判断です。
・・・なんだか、暗くなってきた。

【今回のことでの教訓】
この人（または、会社）合わないって第一印象で見極めつけること。そして、2週間以内に辞めること。
人間はそうそう性格なんて変わりっこない。がまんしてせいぜい人間の限度は3ヶ月。
それ以上ずるずる残っていたら、職務経歴書に逆に何故辞めたのか問われるはめになる。

>>118
てか、藻前みたいに
能書きたれマクリな
B（orAB）型の粘着質
多分、どんな企業も
変人(ﾟ�听)ｲﾗﾈ!!だハズ

今回の件で、己を見つめ直せ

沖縄ってマジでデスクワ−ク的な仕事は数的に少ないのかね・・・
コ−ルセンタ−の就職のために一喜一憂して・・
本土じゃコ−ルセンタ−なんてパ−トのオバチャンか
マトモにデスクワ−ク就職を失敗して行き着く先・・つて感じですけど。
客の苦情や質問ばかりで同じ事の繰返し。
綺麗な仕事だけど・・飽きるよ

＞１１８
大変苦労なさってるようですね。私も三日後に面接うけますんで（テレアポじゃないんですが）、実際このような話を聞くと
怖気づいてしまいます。
どうかまた初心に帰って頑張って下さい

某保険テレアポさん

ご指摘ありがとう。
今回の件で、己を見めてます。
ちなみに、
私は、B（orAB）型ではありません。
粘着質でも変人でもありません。
「多分」とか「だハズ」の憶測は止めましょう。
変人呼ばわりされるのって始めてです。

追記
本日、某派遣会社登録へ行きました。
紹介された会社が皮肉にもそこでした。

>>122
>紹介された会社が皮肉にもそこでした。
って、書き込んだら派遣会社との守秘義務に違反しないの？
ちなみに私はこれらのどこの関係者でもないよ。
ただ単に軽率な書込みかなって思って。

ここの書き込みのみで判断すると
あんな人は採用したくないなあ。

あてずっぽうで適当書いてるんだろうけど、一応俺も沖縄すんでたことあるし、
経営とか土地とかでいろいろリアルに知ってる人がいる企業名とかでてるから
マジやめてほしい。おうちで一緒にごはんたべたりしたことある人だよはぁ・・・。
適当あてつけて書いてるんだろうけど冷や冷やもんだよ。みてられない。
狭い社会なんだからもう少し考えなよ・・・。

俺だっていろいろ書くけど特定の企業名や団体名を出すときは、
自分が知ってて事実無根の中傷じゃなくて、どこまでなら書いても大丈夫
というところをわかってて書いてるんだよ。書かないじゃん。わかるでしょ？
おまえらはアホか！
俺だって一応普通にいろんな人しってるし、特定のビル名やら大学名やら
絡めて中傷でもやれば、電話一本入れて即どっかーんみたいにもなるんだよ。
いや相手が動くかどうかわからないし、鼻で笑って「へぇ」の時もあるだろうけどね。
なんでわかんないの？　無茶苦茶な事実無根やめなよ。

>>125,126
>経営とか土地とか
って、意味不明。

事実無根かどうかはあなたもわからないでしょ（*^_^*）

なんかdion多いけど、わたしゃ111と115と125。

>なんかdion多いけど、わたしゃ111と115と125。
まちがった。111と115と123。
逝ってきます。

うん、コールセンター飽きる。
辞めたいってか、他の仕事したいけど
仕事みつけるのﾏﾝﾄﾞｸｾ

118さん、カキコを読んでいると自分を正当化しているように
感じるのは一人だけ？？
コールセンターって知ってる通り、生易しい職場ではないよ？！
もし、ハンパな気持ちで面接に受けているのなら落ちて当然！
それで、顧客対応をしても迷惑なだけになると思う。
面接した会社も見抜いていたのでは？？？

>>118は自分に甘えてるよな。

ｺｰﾙﾃｰｶｰは２年がﾔﾏらしいな。
確かに飽きるもんな〜


条件悪くないから辞めらんねｗ

>>132
２年がヤマか。ＣＳＫのコールセンターに勤めてた友人も同じ事行ってたな。
やっぱり飽きるんかね。コールの命は短いから、求人も「長期でできる方」と
募集広告に入る、って。

漏れは、仕事になれるのに時間かかったから、気がついたら３年同じ所に勤めてる。
でも後２年はいないだろうな。他の職種に転職できるかどうか、手探り中。
仕事は嫌いじゃないし、職場環境も比較的いいんだけど、
契約社員だから、いつ会社の都合で　「はい、お疲れ様でしたー」と
突然契約終了にさせられるか解らないしね。

毎日、同じ問い合わせだから飽きも確かに早いかも。
それに、クレーム対応もイヤだしね。やっぱ、精神的にそのくらいが
一番ベストな期間って思ってるんじゃない？
ただ、毎日同じって部分はどの仕事も一緒だと思う。

コールセンターって年に一回にパーティとか変わったことはしないの？

俺と営業系コールセンターに勤めている連れ合いとの会話
『同じ会社から何回も営業の電話かかってきてうざいんだよ。いらないって何回も言っているのに』
「決済者以外から断られても、何回も掛けるよ。それが仕事。」
『仕事だから一回かけてくるのはわかるけど、いらないって言ったのに何回も掛けると、仕事の邪魔だし迷惑なんだけど』
「邪魔する気はないって、ただ担当の人に換わってって言っているだけ。邪魔だったら繋げばいいのに。」
『けど、事務の人とかは、そう言った営業をシャットアウトするのも仕事の一つだろ』
「だいたい、受付とか事務の人に断られたらむかつく。おまえが決める訳じゃないだろって感じ」
『・・・・』
「上の人に断られたらとりあえずあきらめるって。だいたい事務のおばさんに断られて、ハイそうですか、で引っ込むんだったら誰でも出来る。そこから粘るのが腕」
『いやいや、勝手に電話掛けてきて、門前払いされたらむかつくだの粘るだのって、これって逆恨みみたいじゃない？』
「良いものを売ろうとしているだけだよ。」
『それって押し売りみたいだな』
「犯罪みたいに言わないでくれる」
どっちが正しいのかな・・・

困ったことに、その連れ合いの方がおっしゃる通り、方式の一つですｗ
でも、押し売りみたいだな　という気持ちもわかるな。

仕事中にかけられても、断るのは目に見えてるのにね。
でも、当の本人が出て断るまでは、かける続けるように、と上司から訓練されてる
かもしれないし、それを破ると、おそらく会社によっては、
そのテレオペの首が飛ぶはず。　次かかってきたら、すかさず貴方が出て直接断りましょう。
それでもかかってくるようなら、データを消せ！　と怒ったらいいかも。

うはｗ

やっぱ技術系がいいなｺｰﾙｾﾝﾀｰは(´ﾍ｀；)
営業系って見返り大きそうけどやっぱ苦手だわん。

ｲﾝﾊﾞｳﾝﾄﾞしかできない俺はﾁｷﾝですかそうですか(;´瓜｀)

一生続けられないコールセンターのような職業に対して、県ぐるみで養成講座を開く沖縄ってやっぱ負け組みなのかなあ

負け組みです。

>>135質問age

＞139はっきり書き込むな。みじめだろ

釣り堀と勘違いしてるやつが紛れてるな…



(´・ω・)ｶﾜｲｿｽ

もうやめたーい！！件数件数って、はやく人材増やせよ！ふざけるな〜

おいらはこんな給料も上げないような会社でくすぶってる
ちっちゃいオトコじゃねーぞー
みんな、聞いてくれてありがとうｗ

144、じゃ〜、早くやめちまえ！！
そうすりゃ、すっきりするぞ

…ってか、おとことして小さくね？！

突然お邪魔します。今度、沖縄産業支援センターで開かれるコールセンター訓練生募集の説明会に
行ってみようかなと思ってる者です。私と同じような方や、既にその講座を受けていらっしゃる方、
またはコールセンターに在職中の方にアドバイスを頂きたいです。
今一番知りたいのは、訓練生募集の時の二次試験はどういったものが出題されるかという事です。
ぜひ、どなたか心優しい方お願いします！

それは教えられん
自分の道は自身で
切り開くもんなんだよ

(´・ω・)
それでは、一体どういう人々が参加するのでしょうか？だいたいの平均年齢も知りたいです。

年齢は幅広い
平均知ってどうする？
まぁ、多いのは2〜30代

おめーら暇なら俺の日記読んでくれよおめーら

【期間限定】無職の俺【１２月２５日まで】

1 名前：陽一 投稿日： 2005/09/14(水) 01:32:26

現状報告
・家賃滞納４ヶ月
・無職
・全財産３０００円
・彼女なし
・友達なし
・童貞

すでに絶望の淵にいる俺が、
ステキなクリスマスを過ごせるか日記を付けるスレ。
クリスマスまでの期間限定日記です。
さて・・・

-------------------
こんな感じだ。暇なら読んでください_(._.)_
毎日更新の１２月２５日までです。
http://jbbs.livedoor.jp/bbs/read.cgi/music/6297/1126629146/l50

言い忘れていたけど、沖縄市に住んでます。
よろしくー

どれどれageて寝るとするか。
コールセンター、１０月にやったけど、地獄だったな。
座ったまま、同じセリフを何万回も言うあたり

＞１４７
そうですか！良かったー！
もしかしたら、年齢的に浮いてる事もあるのかなあって何となく不安になってただけです。
でも就職活動中にそんな事気にするのもおかしいですよね。
意味無いかもしれませんが、とりあえずＳＰＩ試験の練習と文章を書く訓練でもやっておきます！

陽一さん・・・たぶん大丈夫ですよ！・・・うん
たぶん・・・

コールセンター短期バイトの日記は↓
http://jbbs.livedoor.jp/bbs/read.cgi/music/6297/1126629146/222

222 名前： 陽一 ◆YSHfPt/daw 投稿日： 2005/10/17(月) 19:29:23

俺「はい。なのでフリーダイヤルを・・・・」
アドバンザー「だから、フリーダイヤルは教えたらいけないことになったんです」
俺「え？そうなんですか！？」
アド「（呆れ顔で）あなたは、この業務の意味が分かってますか？」
俺「は、はい・・・」
アド「では発信してみてください」
俺「は、はい」
アド「・・・・（背後で監視中）」
俺「・・・・・・（；'A`）」

その続きとか↓
http://jbbs.livedoor.jp/bbs/read.cgi/music/6297/1126629146/230
http://jbbs.livedoor.jp/bbs/read.cgi/music/6297/1126629146/231
http://jbbs.livedoor.jp/bbs/read.cgi/music/6297/1126629146/232

>>153
多分すか・・・

>>陽一 ◆YSHfPt/daw

このスレはあなたの日記帳ではありません。場違いだからやめて頂戴。

しかし、この仕事には向いてない性格だなって
つくづく思い知らされたわ…
う〜〜んしかし頑張らんと。うん。頑張る。

日記でスミマセン。
吐き出さないとやってられないっす。

あたし、今コールセンターで働いています。
今回で、コール会社は4回目です。
今まで、働いていた所は、やっぱり件数や勤務評価・対応力について
かなり、めんどくさい所ばっか！
今、働いていると事は給料・時間・人間関係の最高な会社です。
面接もテスト途中で帰ったが、採用されるんですから。
面接の時に、前働いていた会社の情報（どういう内容）を言ってしまうと。
個人情報漏洩うんぬんで、落とされることもあるそうです。
コールセンター経験者は、以前働いていたときの状況は、
「詳しいことは、言えませんが・・。」って、面接を受けるといいですよ。

定期的に>>158と同じか似たような書き込みがあるのは何故？

コールセンターって、たくさん電話をとると
時給とかインセンティヴとかでお金がもらえるのですか？
チャリン　チャリン！！

一度、時給＋歩合のやったけど・・。
詐欺行為みたいで大変だった・・。
○ールtoウェブ〜

コールセンターは過酷。
目標件数
休憩時間厳格
自己評価の日々
機密保持
連続通話
等々…。

だけど場所によっては正社員登用もあり
能力給も加味される実力主義社会。
話法、忍耐力の向上
研修や労務管理を学べる
等々得られるものも大きい。

ﾃｸﾆｶﾙｻﾎﾟｰﾄ系以外は厳しいんじゃね？




やっぱ大手がいいよ大手が(*´Д｀)=з

昨日付けで会社を辞めました。

なんで？

161≫なか〜ま　発見Σ(･ロ･ノ)丿
でも、その会社　業務内容変わったらしいよ。
今　休職中でコールセンターに戻ろうか??すごく悩んでる。

スキルもないから、、、逝くしかないかも、、、、
働きやすいとこある？

ＩＢＭ　うるま市に新しく　出来る　らしい
どなたか　詳細　を。。。。。。。。。。。。。

しかし、某社長新聞載り過ぎ。
ま、先駆者であり成功した沖縄モデル確立の立役者であるし、
しゃーないか。
着実に本社での地位も固めつつあるようだし、
マスコミもほっとかねーよな。

tottoのコールセンターができるらしいが、どうなんでしょう？？？
クジの当りに強くなる・・・なんてことがあると興味ある
誰か、そこの会社に面接受けた人いる？？

出勤するたびに、「もうだめぽ....(´・ω・`)」と思ってしまう。

≫169どこに出来るの？
気になるーーーー

ここ人気ないね、、、

スキルアップには最適だが一生ものの仕事ではないなぁ。
ほとんどが契約やパートタイム労働者で身分保障もないし。
同じ内容をアウトバウンドでしても委託した会社の正社員が
同内容で相応の歩合貰ってるのを見ると中間搾取も甚だしいなと思う。
県や国の助成金制度も活用されてるから隆盛なのは納得。
ウチナーンチュはキャリアアップに利用するぐらいの気概がないとね。

>>171
求人広告紙によれば、新都心のタイムスビル内が勤務地らしい

≫174ありがとう
19・20　セシールの説明会だったね。
あと佐川急便のやつもまた募集出てるね。
コールセンターで長く出来る所がいいなー

ＮＴＴ104とかなかなか求人でないよね
きっと働きやすいんだろーな

明日オリックスの二次面接です。
オリックスの評判ってどうなんでしょう？
説明会ではいい感じだったのですが・・・。

いいんじゃないの？
基本的に優良会社は募集が少なく

ヤバイ会社はよくダイダイ大募集してる気がする。
にしても、コールセンターで採用試験がある所って
どんな内容のテストするんだろ〜

>>169,171
雇用開発推進機構、はたらコールでSVしている人たちの会社と一緒だね。
はたらコールの評判はどうですか？過去に仕事したことのある方からの
情報求む

>>178
ちっとは過去ログ嫁

陽一さんげんきかな？

IBM 試験　ちょいと、、、、、
覗いてきましたよ。　みんなスーツっぽい格好。
9人の募集にあんなに人が来るって。　沖縄での就活って本当に厳しいのね。

>178
詳しいことは言えないが、俺は入ってみて良かったと思ってるよ

≫182何で　詳しい事は言えないんだ？？？？？

セシールのコールセンターに採用された方いますか？
先月の会社説明会、受けたかったけどバイトの都合で受けられませんでした。
説明会の前日ぐらいにライブドアの事件だったはず。

守秘義務くらいわからないのか



これもゆとり教育の（ｒｙ

セシールのコルセン…
やっぱ下着の話なんだよな。

うん？

オペレーターらの私語の苦情を言うにはどうすればいいですか？
しゃべり方を貶す会話がこっちにまで聞こえるくらい大声で笑われましたよ
スカパー１１０　１６日無料体験カスタマーセンター

馬鹿、カコワル呼ばわりされました。

直接にオペレーターに言われたわけではないけど私語が飛び交う環境ってやっぱり沖縄だよね！？

>>188
どうしてその対応してもらってるときに言わなかったの？「私語が聞こえるんですけど....」
ふざけてます？責任者出してください。で、お宅の社員教育はどうなってるんですか？
私語がこっちまで聞こえましたよ。って。

>>191
それでは使えないので別の方法でコンプいいました。
別の社もどきなのようだから速攻ｸﾌﾞなるでしょｗ

私語が飛び交う環境は沖縄と断定するあたり凄いな。



そりゃ陰口も叩かれるわなｗｗｗｗｗｗ

＞私語が飛び交う環境ってやっぱり沖縄だよね

沖縄のコールセンターは本土出身者メッチャ多いんだけどね
と、190に突っ込んだほうがよろしいか？

トランスコスモスの説明会参加予定なのですが
新聞編集のほうで。
どなたか説明会うけた方いらっしゃいますか？

>>195
いいなートランス受けるの?待遇は良いよ、あの会社。わたしは2年くらい前に
いたけど、3日風邪で休んだだけでちゃんと傷病手当出してくれたよ。
で、説明会はうけてないけどねｗ　家が那覇近郊だったら絶対トランス
行くけどな〜

俺もトランスがおすすめ。　待遇もいいし残業手当もしっかりつくし、アワセの某コールセンターとは大違い
トランスは最近ＣＭもたくさんしていて勢いがあるね。

196さん、197さん情報ありがとう。

いいとこなんですね。
説明会行くのが、不安から期待にかわりました♪
ありがとうございます。

188です
暴言吐きまくってスッキリしました。
演技なのか泣きそうな声でしたよ陳謝してました。
これもマニュアルにあるんですね。
コールセンターは沖縄ではなくてオーストラリアだそうですよ
通りで暇人共の私語が飛び交ってるわけだ
客との会話は全て暇なオペレーター全員に聞こえてるそうですよ

≫１９６
沖縄市にもなかったっけ？
職安に行くと色んな所にあると思ったけど？

新聞のやつっていいんだぁ。
夜のはあんまりだなぁ･･･昼間のはやっぱり人気で埋まってたよねぇ　がっくし。
コールセンターってなまっててもＯＫ？
私かな〜りなまってるんだと思うんだけど＾＾；

宜野座にあるのもトランスコスモス？

沖縄市にあるライズグループってのはアウト？インどっちかな？　知ってる人情報求む

>>203
outですよ

ライズグループってどうなの？？？　　あまり聞かないけど

○っちん、私の替わりに怒られてしまったようで、、、、
申し訳無いです、ごめんなさい！

>200

内地で働いて沖縄に戻った時は、何故か
栃木なまりと関西弁が染み付いてました、
しかも沖縄の方言が混ざってる最悪な状況。

新人研修で直されました(^_^;)
一週間あれば何とかなりますよ。

トランスコスモスの説明会に行ったことある人〜いませんか〜？

コールセンターお勤めの皆さん、昼夜問わずお疲れ様です。

インセンティヴで最高１０マン貰った事がある。
（全額だと２４くらいだったかな？）
だが、私の成績は中。

トップはいくら貰ってたんだか、、、、考えただけで、、、、

アウトには戻りたくないけど
インなら戻りたい。　なんだかんだ言っても
スキル無くてもデスクワークしたいならコールセンターしかないような感じ
だしね　トホホホ

どちらがおすすめですか？

インとアウトってなんですか？

in＝受信　out＝発信　てことッスよ

わかり易く言うと、苦情か宣伝です。

相手の顔が見えない分、言いたい放題言う人はいるだろうな。
かといって、宣伝で「いりません！ガチャッ」ってこともあるだろうし。
いずれにせよ、コールセンターは大変だろうな。

215、お見事！！！

　テレオペ。新規会社採用。来週から研修。
某外食産業のべんと注文受付。面接方法は
普通の面接とキーボード入力。それと注文をとる際の
会話。

コールセンターは大変だよ・・・業務内容はいっぱいあるし、超ストレスたまるよ

>>215
こういう言い方もある↓

チャントした会話とオペレータの独り言ｗ

>219
乙

今は、いろんな会社が委託してアポをとったりしてるでしょ。
以前○イ○スの美顔機のお試しの案内の電話がきて私は一度
そのお試しを受けたことがあり、「売りつけるでしょ！」と
言うと「売らないよ！」と言い返してきて「だって前来た時
強引に売ろうとしたよ！」と言うと「はいはい、そうですか！」
と逆切れしたオペレーターがいました。こんな対応って怒られないの？

222>>
その会社に電話して、そいつの名前を言い　態度が悪かった！！などと、クレーム
入れれば、怒られるだろうな

最近までＵＳＥＮで働いてましたけど、ここに書かれている様に
最低な会社でした！！ある人が来てからは(内地の片)、いろいろ
社内制度？が最悪になっていきました。ただでさえ自給が安いのに
労働時間が短くなったり。客もほとんどが嫌な人ばっかで、１０
人程、要注意顧客がいて本当にムカツクしイライラします！この中に
１番嫌なやつがいて、ＵＳＥＮ辞めた人の半数がこいつのせいで辞めた
と思います。『しね』とか『これだから沖縄のやつはバカなんだよ』
『日本中のバカが集まっているのがＵＳＥＮだな』とかほとんどの人が言われる。
仕事だから仕方ないことだけど、ＵＳＥＮだけはやめたほうがいいよ。
あの会社はオペレーターを喋る機械にしか思ってないよ。
楽しい時もあったんだけどね・・

そういう頭の悪い利用者の発言を、直にストレスに感じてしまう所が沖縄の人の長所でもあり短所でもあると思う。
俺は沖縄人だけど、224くらいのレベルの低いクレームなら適当な敬語使って軽く受け流せる。
まともな利用者のまともな苦情を一言一句間違えずに理解して、適切な対応とる事の方が10倍ストレス溜まるよ。

usenうわさ通りの所なんだね。
その他の　コールセンターの噂がないのですが
　
なぜだろう？

ヒント：守秘義務

OTVのビルの1階に新しいコールセンターが出来かけてるんだけど
誰か情報知ってる？

≫227　業務内容を詳しくってんじゃなく社風ってか
会社によって待遇が違ったりさ、インでも色々なのがあると思うし
アウトでも営業系とか案内とかあるじゃない？
そういったのを聞きたかっただけなんだけど。

コールセンターって慣れると転職しても、コールセンターへ行く人多いから
良い情報交換が出来たらいいなーと思ったので。

野村証券のコールセンターが募集広告出していたな。
余り見ることがないから、入れ替えがないということかな。

＞２２８
ヤマダ電機のコールセンターもそこになかったっけ？

＞２２４
ＵＳＥＮって音楽？インターネット？

求人誌で時給〜円＋歩合って書いてますが歩合ってどのくらいお金が付くんですか？
１件に付きいくらみたいな感じですか？

前居たの所はポイント制とかでスライドする感じ
（出来る人・出来ない人の差が激しい）

1件に付き（契約成立）いくらてのは化粧品関係や
何かを売ってから、、、ってのが多そうなイメージだけど。

会社によって全く違うと思うので
キチンと聞いた方がいいんじゃない？

　始めまして^^。
　ただ今コースセンターのテクニカルサポートをしています。
もうすぐ1年が過ぎようとし、今回契約更新につき悩んでいます。
コール業務はアウトバウンドもインバウンドも業務として行った事があり
ます。仕事なので双方楽しい事ばかりではありませんが
コツを掴めばどうにかなるのかな？と考えながら今日までやってきました。
　しかし、テクニカルサポートの業務では、もうすぐ1年が来るのに
未だにコツを掴めず日々苦しんでいます。
よくテクニカルサポートについて討論をされているので
現場の人間から言わせて頂くなら、入社試験などでは
計り知れない困難が現場ではあります。
毎日違う難題をお客様から投げつけられ、
LD・SVへ確認を行っても、スキルの異なりから
言っている事すら分からない状態で人間関係すら
中々築けない状態になります。
お客様も怖いが先輩も怖い現場です。
その為、入社してすぐ退社していく子がほとんどでした。
現に私の同期の子達もほとんど残っていません。
　皆さんも、本当にその職種が好きならある程度の知識
を持って入社される事を望みます。
それは、自分達の為であり、現場で働いているLD/SVの
ためでもあるのです。仕事とは良い人間関係の上で
成り立ちます。その事はどの仕事でも言える事です。
悲しいかな私のように学力が無いがために
周りに迷惑を掛ける事が多々ありがあります。
そんな状態では、決していい人間関係は築けません。
参考になるか分かりませんが
現場の声を書かせて頂きました。
　それとこのカキコの中にも幾つかありましたが
LD/SVさん達に一言お願いがあります。
直現場に出ているオペレーターにその場で
怒鳴ったり怒ったりするのは止めてください。
即改善と思い発した言葉が
オペレーターの動揺を促していると
言う事を分かって上げて下さい。
飴と鞭を使い上手にOPを育てて
あげて下さい。それがやがて貴方方の
仕事を楽にするのです。
長々となり大変失礼しました。

けんけんさんへ
私はコールセンターのテクニカルサポート業務経験者です。
立ち上げの時に入社。PCのスキルもほとんどないまま入社、研修中も残って勉強したりして何とか業務初日を迎えました。でも、お客様のほうが詳しい
ことも多々。SVなどに聞いても怒鳴られたり、人に彫よって回答がばらばら。解決できないと他の人に聞いて来い！状態。残業は立ち上げたばかりということもあり毎日夜中近くまでありました。家庭と育児と仕事の両立ができなくなり、半年の契約を後、１ヶ月残して退職しました。負け組みといわれ自分の知識のなさに落ち込みました。
ストレスが限界になり今は辞めてよかったと思っていますが続けている人はほんとにすごいと思います。

あっそ

脱落者が愚痴るスレはここでおｋ？




まぁ正直ハズレの会社多いよな(´・ω・｀)

コールセンターはダメだね・・・実力ある人間は辞めていくし、新しい人を
雇っても、周りがサポートしないし（きちんと指導しない）。。。

コールセンターを辞める理由は色々あるだろうけど、こんな感じかな？

�@オペの質問や、悩みを聞く上司が、うまくサポートしたり、アドバイスすることができていない
　（いろんな音をひろうマイクがあるのに、ミュートや保留前に、怒鳴りまくる上司・・とか）
�A同僚との関係が希薄　or　濃厚すぎて変なトラブルに巻き込まれる
�B仕事になれてきて熟練になると、だんだん飽きがきて、新天地に飛び立ちたくなる。
�C単純に時給の高いところ　or より条件の良いところ（正社員）に就職が決まり、
　未練なく辞めていく

俺の場合は、�Bだなｗ
俺の職場は�Aもあって、上司と仲のいいﾔｼらしか出世しないｗｗ

ぜんぜん技術ないのに....　ほかに適任がいるのに(;´Д`)

>228すかいらーくのテレフォン
センターです。中はだいぶ完成してるはず
私そこで採用決まったので明日契約締結と
研修説明行って来ます。

＞235domiさんへ
　レスありがとうございました。コメントに記載がありましたが・・
決して負け組みではないと思います。
＞237さんの記載内容にある愚痴のいい場所でもないと思います。
私は仕事について15年目になりますが
もちろん現在のコールセンター以外の仕事をしてきて、SVの勉強資格も持っています。
相談員としての資格もあります。
だからと言って自慢している訳ではなく、指導する側や社内の環境が
まだまだ、この業界が成熟期ではなく成長期だと言う事です。
指導する側が成熟しなければ後者は育たず、社内環境が整わなければ
指導する側の成長もありえないのです。
　少し難しいお話になりましたが
コールセンターはどの内容（OUT・IN)共に楽な仕事ではありません。
しかし、やる価値はあると思います。
それぞれで感謝の言葉やトラブルシューティング
を行い、問題解決が出来た時の充実感はやって見ないと分からない事です。
苦労の上に必ず喜びはあります。

時給ってだいたい700円〜1000円？

とりあえず誰かSVの勉強資格とやらについて解説してくれ



(*´Д｀)=з

>239さんへ
私は�@と�Aと�Bですね。

>けんけんさんへ
貴方のような考えを持っている人が上司だと、オペレーターとして
とても支えになると思いますよ。私の今の職場は違うけど・・・

応援してます！！！

けんけんさんの様なＳＶが、もっと増えるといいね。
上層部の意識が違うと、現場のモチベーションも全然違う。　上層部が変だと、現場もドンヨリ。
オペの仕事ではなく、全く違う仕事でその会社へ派遣された派遣社員でも分かる位、
どーんよりとした、おかしな雰囲気がするものです。
おいらの職場はまだ恵まれている方だけどね。

知り合いが別の会社でオペをしたとき、
５日で辞めたらしい。（理由：研修もたった３日間。初めてのオペなのに、
うまくＳＶやリーダーがフォローしなかった様子。）
２年ぶりに、偶然にばったり会ったオイラが、オペしているの知って、
相当驚いていた。大丈夫なの？？って
（その知り合いが行った会社は、オペの中でも有名なＤＱＮ会社だもん）
「知らなかったー、そんなにあの会社って有名なの？」と更に驚いていた。

時間１５００円欲しいです。 実際１５００円以上もらってる人いらっしゃいますか？ 来月から沖縄市で始めようかと考えてます。

私の働いているところは、すご〜〜く凹みもするけど
SVさんのフォロ−のおかげで頑張れたんだな　と思えます。
今日の失敗の原因理解し、又失敗しないように
でも今日のイヤな事は明日に引きずら無いように！

受信が大変のようですね。
感情的なクレーマーが多く、ストレスがたまると知り合いが
言っていました。

発信の方がストレス大きいと思うけど？
人それぞれ感じ方が違うのかな？

あげとく

hage得

夜勤の皆さん乙(´∀｀)

だれか○ルシステム24のこと知ってる？俺はそこにいたけどあの会社ヤバくない？

コンプライアンスの研修で警察が入ってきたときの対処方法とか普通ありえないよね

>>255
初めて聞いた。（ﾈﾀじゃなかったらすごい気がする）
でも大丈夫か？全然伏せ字じゃないじゃん。

12時間労働あげ〜(｀ε´)
いくら人員が足りんからって、
週に3回はこんなー。でも時給ﾅｶﾅｶ上がらん。
ｺﾙｾﾝ勤務の皆様、乙です(>_<)

守秘義務もわからんようではどこいっても長続きしないだろうなｗｗｗｗｗｗ

ずっと遅番で、完全夜型人間になってｼﾏﾀ
(*_*)
最近、床についても、なかなかにんじならん。
朝まで目が冴えて、仕方ないﾌﾞｰ(´⊆｀)
ｺﾙｾﾝ勤務の方で、夜型人間阻止!?の対策、
何かされている方、いらっしゃいﾏｽｶ?

ここで守秘義務って言ってる人の意味が理解できない私はコールセンター行く
資格ないですね。(‘Д´)´

でも、業務内容（詳しいプログラムなど）・個人情報・利益に関わる情報なんか誰もだしてないし
257の言ってる内容って明かに労働基準法に引っ掛かる気がするからだしてもOKだと
思うのですが？

マジレスで258が言うような守秘義務を守りこのスレを成立させるのならどういった
内容の事書けばいいの？

まして前はもっと詳しく書かれてたよ。あれの方が、、、、、、やばくない？
誰か返答　してくれ

aga

ｺﾝﾌﾟﾗどうのこうの言ってた奴か？やっぱﾀﾞﾒﾀﾞﾒだな。

あの書き込み自体業務内容がだとわからない時点で相当ﾔﾊﾞｲ

続かない訳だｗ




(´・ω・｀)釣られたか

最近ﾊﾛﾜで見た求人でﾄﾗﾝｽｺｽﾓｽって所が気になってます。
英語対応なんですが、TOEIC650点以上（低っ！）って書いてあるんで、
内容的にはどうなんだろう？って思って…。

260ですが、、、、ちゃんと見て。
255とは別人ですから。

auからお疲れ様。
トランスコスモ　結構募集してるね。
でもあれって結局　派遣会社なんでしょ？

ちゃんと見てもIDしか見えんｗｗｗｗｗｗ
ｽﾏﾝｺ


ま、そう言うことで

皆さんいつも乙だお(^ω^)

トランスコスコスで３ヶ月くらい働いてましたよ〜。

あそこのコルセンは、求人とか面接の段階で、SV候補に云々とか、
やたら昇給について煽るもんだから、社内の人間関係最悪ｗ

オバサン達は我先に我先にって他人蹴落とすのに必死だから、
妙な派閥作ったり、ありもしない噂流したりでテラキモス。

上司も全然サポートしないし、
数ヶ月に一回くらい、本社の方から洗脳隊（ｗ）がやってくる。
「いついつお亡くなりになられた前会長の遺言で、
　沖縄のコールセンターは、厳選した優秀な人材を
　今まで異常に育成するよううんたらかんたら〜」ってねｗｗ
オバはそれを必死でメモメモしてたりするからバロスｗ
洗脳隊も必死だけどそれ以上に雇われオバが必死ｗ

あと残業手当のチェックが厳しすぎ。待遇悪すぎ。口ばっかの会社です。
いつも思うけど求人だけは立派だよね。思わず応募したくなるｗ

>>264　派遣とは微妙に違います。
　　　 大手企業のコールセンター業務をトラコスが請け負う形で、
　　　 募集した人間を自社内にある各コールセンターに割り当ててく形。
クリス○ルとか人材○縄とか、
他の派遣会社からトラコスに派遣って形はあっても、その逆はない。

１．ｴｾVIPPERの特徴
●既存のAAやコピペや文章ばかり書き込みする奴が多い。
住人は自分の言葉が無い。何故なら表現力がないガキばかりだから。
●VIPPERは他板から好かれていると勘違いをする。
●いきなり聞いてもいない自分の状況を実況する。
「ケーキ買ってきた〜＾＾今から食べるお」など。空気が読めていない。
空気読めてないと指摘すると「うはｗｗｗｗｗｗクオリティヒクスｗｗｗ」等
返事になっていない意味不明な言葉を発する。
●「ｗｗｗｗｗｗｗ」つけて馴れ合うのがVIPPERだと思っている。
●「ｗｗｗｗｗ」「だお」「〜スｗｗｗｗ」「○○な件」「ヒント：」
「ちょｗｗｗおまｗｗｗ」 等、既存の文がないと書き込みができない。
●嵐が現れると、「誰か>>○○相手してやれよｗｗｗｗｗ」「夏厨必死だな( ´,_ゝ｀)」
「>>○荒らし乙ｗｗｗＮＧにしたからすっきりｗｗｗｗ」など、スルーできない
●基本的にかまってちゃんで、リアル厨房とヲタクとDＱＮ率高い。

>>267
ｽﾐﾏｾﾝ！働いていたそうなので質問させて下さい。
ｱｿｺの英語対応の仕事に興味があるのですが、
どういった感じなんでしょうか？

>>268
既出のｺﾋﾟﾍﾟ乙

釣れた【つれた】[名]
自分の当てずっぽうレスを大勢に突っ込まれ＆馬鹿にされた時に厨房が
悔し紛れに言う単なる逃げ口上の最後っ屁。
その後放置される。

使用例：ちょっと煽ったら馬鹿が大量に釣れた（ｗ　等。

http://www.media-k.co.jp/jiten/wiki.cgi?%A1%E3%A4%C4%A1%E4#i18

>>269
亀レス済みません。
英語対応のコールスタッフにお目にかかった事がないんで、
どういった感じなのかとか細かく説明できないです。ごめんなさい
私が居た所は、ソ○ットのプロバイダ案内業務だったんで。
ただ、私個人的には、
英語で対応させられる割りにこの給料？？て感じなのでお勧めしません。
英語できる人ならもっといい仕事あるだろうから、
安易にトラコスなんかにしなくても･･･って思います。

バイトならともかく、トラコスは契約社員扱いだから、
社保やら何やらで中途半端に給料引かれて、
結果的には普通の安い自給のバイトと変わらない。
むしろバイトの方が入るのも辞めるのも簡単だし気持ち的にも断然楽。
トラコスの時は、時給700か750くらいで、週に３〜４回勤務して、
サービス残業当たり前で社保とかひかれて月に７〜８万くらいでした。
が、今土日だけのアルバイト（接客業だけど全然お客さんこないから楽）をしてて、
５〜６万あるんで、ほんとトラコスで仕事してた頃が馬鹿馬鹿しくて仕方ないです。

他の派遣から来たコールセンター慣れしたオバちゃんが言うには、
「こんな悪い職場初めてよ。」だそう。
私が辞めた後、そのオバちゃんも結局辞めちゃいましたけどね。

前ｽﾚ　187 名前： ちゅらさん 投稿日： 2004/12/07(火) 06:45:20 ID:O4zgypkA [ YahooBB221087193036.bbtec.net ]
有線、すぐ上の上司はみんないい人だと思うけど、
SVやそれ以上の上司、会社自体は腐ってると思う。
どんなにクレームがあっても、その場で謝るだけで全然改善しない。
夜は人が足りなくてずっと客が待ってる状態なのに人増やさない。
（増やしても皆すぐ辞めるから結局また足りなくなるけど）
面接したいと思ってる方、リクエスト受けるだけだから簡単と思ってたら大間違いですよ！
仕事はたしかにリクエスト受けるだけなんだけど、
受けるにもルールがたくさんある上にややこしく、覚えにくい。
研修では覚える事がすっっっごいいっぱいあります。（研修中に辞める人も結構いる）
でいざ電話とるとなると新人が入ってきた時はミスが増える＝クレームが増えるので
ほぼ確実にクレームにあたります。ひどい時は「死ね！！！」とか言われます。
そういうのが聞き流せる人はやっていけると思いますが。

前ｽﾚ　193 名前： 187 投稿日： 2004/12/09(木) 04:29:28 ID:tvyk9sIg [ YahooBB221087193036.bbtec.net ]
>>178さん
お察しの通り、有線長いです。と言っても1年半ですが。（でも今月いっぱいで辞めます。）
私も始めのうちは特に不満も無くやってたんですが、長くいればやっぱり
内部事情も知ってくるわけで、今では本当にこの会社大っっっ嫌いです。
SVは、今は大分マシになった様ですが、昔はASVとかなり仲が悪かったらしいです。
ASVが社内の改善して欲しい事とか言っても全然聞いてくれなかったり、
クレームで上司出せって言われても逃げて絶対出なかったり。
とにかく下からの意見は完全に無視してたそうです。
最近ASVになった人達いますよね？皆、ほぼ強制的にさせられたみたいです。
絶対嫌だと断ってるのに、「お前に断る権利は無い」って言われたり
「やる」って言うまで部屋から出られなかったって子がいました。（3時間程）
あ、でもSV全員が悪い人では無いですよ！ASVからSVになった人じゃなくて
昔からSVの人達が評判悪いですね。

1年半いても新人と10円しか時給が変わらず・・・
電話とってる件数は100件以上違うのにねー。もう電話とるのバカらしくなってくるよ。
ホント文句言いたい事ありすぎてキリが無い。
会社に言っても意味無いけどね。
そのくせ、「何か言いたい事あったら皆さん遠慮なく言って下さい！」
とか言うし。アホか。
前ｽﾚ　203 名前： 真実の口 投稿日： 2004/12/19(日) 22:58:58 ID:/7st.l8M [ usen-43x232x156x13.ap-USEN.usen.ad.jp ]
>>187さん
気をつけたほうがいいよ。今月いっぱいで辞める・1年半の勤務という
キーワードですぐに誰の事か分かっちゃいますよ！
社内ではこの書き込みが誰か知っているとリーダーさんが話してました！
「内部事情も知ってくるわけ」って知ってどうするの？
あんたやバイよ。知った情報をベラベラカキコやってると情報保護とやらで
訴えられて、止めるのではなく首になるよ。知ったこっちゃないけどね。

＞そのくせ、「何か言いたい事あったら皆さん遠慮なく言って下さい！」
＞とか言うし。アホか。
社交辞令も分からないあんたはガキね〜アホはあんただよ。
早くクビになりなさい。

DQN社内からの書きこみ、久々に晒してみたお。

>>272
レスありがとうございます。
今返事が来ている事に気がつきました。
私こそお礼が遅くなってごめんなさい。
沖縄では一般的に英語が必要な仕事でも給料少ないので、
最近ﾊﾛﾜで見つけたこの求人にちょっと興味があったんです。
周りにｺﾙｾﾝ経験者がいないので情報がなくて…。
実は最近軍雇用の面接のﾊｶﾞｷが届いたて、
これから説明会や面接があるので、
まずはこっちから頑張ってみようと思います。
ｱﾄﾞﾊﾞｲｽありがとうございました！

有線晒しage久しぶりにｷﾀｰ！！


待呼とｸﾚｰﾑうずめく職場ｺﾜｽｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗ

うちのコルセンの管理職が沖縄県民のことを
「安い労働力」ってﾊﾞｶにするんです。
「日本語のうまいアジア人」てこと？

>>276
>>沖縄県民のことを「安い労働力」ってﾊﾞｶにするんです。
って管理職は確かに困ったチャンですが、
そういう雰囲気を作ってしまった沖縄県民（スタッフ）がいませんか？
ここで一念発起して「よっしゃ！コンチクショー！」と、
その管理者の鼻を明かす気概でいっちょやってみましょーよ？

>>277
こんなに遠い沖縄にワザワザ来るメリットは、法人税、固定資産税、通信費などが、
免除で、かつ人件費が安いからです。
これが管理職の本音だろうよ。
安く使い倒すための何者でもないｗ

因みに、県が安い賃金をアピールして、会社は最初からソレが目的で、
来ているのです、改めて、納得したんでしょう。

でも結局「人材不足」って言われて問題山積みなんだよね。
まともな電話応対できちんとした日本語使える人少ないし。
仕事に対する姿勢だって本土のまじめな人と比べるといかげんだし。
だいたい「勉強することが多くて大変」って考えることが不思議。
楽して給料貰うつもりだったんだろうか？
仕事なんだから勉強することがたくさんあって普通だろう。
どの仕事でもプロ意識ってものに欠けるんだよね。

２８０

２８１!?

夜勤乙〜

＞279
バイト並みの給料でプロ意識持てって言われても・・・
プロになる以前に、家庭を持って人並みの人生送れるか？
という事が途方も無く心配

コールセンターって
くたびれたおばはんが
1mm単位で勝ち負け決めつけあったり
ぶらさがりあったりして
大変な仕事なんだなあ　　み○お

正直、いい年した社会人の働く場としてはどうかと思うよ・・・。
転職考えたときにキャリアになるようなモンはなんもないし。
まして異業種（特にデスクワーク）に移るのなんてほぼムリ。
次の就職先も大抵またコルセンになるんだから。

コルセンを一番賢く利用するには「まだ学生であるうちにバイト感覚で働く」こと。
これ間違いない。

新聞に某コルセンの新しい施設が完成して、知事が式典に参加したみたいなことを読んだ。
県は本気でコルセンを未来のある産業とみているのか？
ここまで、就職難の沖縄を根本的に救うのは、沖縄で何もしないでぶらぶらしている人を内地の地方都市の工場などの人手が足りない場所を紹介などをして
県内の求職者を減らすことが先なんじゃ？
あと、沖縄を最後の楽園と思い込んでやって来る内地の移住者を少し抑えるとか、狭い土地の割りに人が多すぎるんじゃない？
みなさん、どう思います？

自ら選んでｼｮﾎﾞｲ会社に入ったくせに愚痴をこぼすｺｰﾙﾃｰｶｰが傷を舐めあうｽﾚは健在ですね

＞286さん。コルセン勤務経験5年の者です。私が思ったことですが、
＞＞「県は本気でコルセンを未来のある産業とみているのか？」
　　残念だけど本気でやってる感じはしないです。本音としては付け焼刃程度なんじゃないですか？

先日某コルセンに面接に行ったんですが、担当者が若くて未熟な割に態度が横柄で、大変不快でした。
他の応募者からも、その方に対する不信感はありありと出てましたね。
結局、システム的にまだまだ人材も待遇も中途半端なままの不審業界なんだなあと痛感しました。
悲しいですけど。

とあるコールセンターでは、
１件だけでも契約出来れば帰宅してもいいらしいね
でも契約できなければ、規定時間まで仕事だって。
おもしろいね

age

今、ＴＶの２チャンネルで、コールセンターの特集やっているよ。

コールセンターの勤務者＝現代の女工哀史とのたもうたｗ
解説者ｗ

今テレビで見たけど哀れだね、クレームの対応は大変だね、
あれじゃオペレーターの人精神壊れるよ。
どんな悪質で不条理なクレームでも、電話取ったら何時間掛かってでも
完結させなないといけないし、オペレーターの方から電話切れないし、
上司に交代出来ないし可愛そう。。。

そういう世界だからやる気のない奴は応募すんなよｗ
クレームばっかりで低賃金で長時間労働で上司がｸｿだからｗ



ﾎｲﾎｲ辞める阿呆はいくらでも理由つけて愚痴るなｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗ
クレーマーと一緒じゃねぇか（・∀・）ﾆﾔﾆﾔ

>>中途半端なままの不審業界
　
まさに294がいい見本。
こういう人がいるからダメなんですよね；

次スレ：コールセンターについて教えて ３コール目
http://okinawa.machi.to/bbs/read.cgi?BBS=okinawa&KEY=1145884255

あげ〜

うめ

梅

おまんこすげーヌルヌル