iPod nano第一世代 発火事故多発で全品交換対象に
経済産業省
http://www.meti.go.jp/press/20100812002/20100812002.html iPod nano(第一世代)の製品事故に係るアップルジャパン株式会社からの報告について(PDF形式:69KB)
http://www.meti.go.jp/press/20100812002/20100812002.pdf 1.iPod nano(第一世代)の製品事故が多数発生していることを受けて、経済産業省は、
7月28日、アップルジャパン株式会社に対して、消費生活用製品安全法に基づき、
消費者に対する注意喚起及び再発防止策等について報告を指示し、8月4日に報告が
ありました。同報告を踏まえ、8月6日、同社に対して、今後の消費者に対する注意
喚起及び再発防止の措置を講じるとともに、8月13日を期限として措置の実施状況
を報告するよう指示したところ、8月11日、報告がありました。
2.具体的には、8月6日付けの経済産業省の指示に対応し、以下の措置が講じられま
した。
① バッテリー交換に応じる場合として「バッテリーが実際に過熱した場合」以外に、
「バッテリー自体に不安を感じる場合」もバッテリー交換の対象とし、その旨をホ
^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^
ームページ上に明記。
^^^^^^^^^^^^^^^^^^
2get
3 :
名無しさん@お腹いっぱい。:2010/08/15(日) 09:16:34 ID:+nvJjTTi
しかし、HP公告は分かりにくい場所だよな。
食品会社とかでは考えられない神経だ。
バッテリー交換してくれるっていうけど、何ヶ月もかかるとかいうことはないのかね
>>4 大体10日以内で終わる
この問題で混み合ってたら少し遅れるかもね
裏面にちょっとした凹みがあったのだが、過度の凹みということで交換してもらえなかった。
バッッテリー交換前の検査はかなりシビアみたいだ。
シリアルナンバーで、特定のバッテリーが載った製品は分かるわけだろ。
さっさと公開しろ。
8 :
名無しさん@お腹いっぱい。:2010/08/15(日) 17:42:36 ID:+Dsun0i1
何でiPodユーザーってこういう単発スレ立てる馬鹿が多いのかな?
>>6 ”発熱での変形ではないと言い切れるのかね”
Appleのトップページに、それらしき言葉もないし。分かりにくいにも程がある。
12 :
名無しさん@お腹いっぱい。:2010/08/16(月) 21:37:42 ID:NTiMGaFA
だから、このスレでわかりやすく伝えよう
いいこといった(棒
14 :
名無しさん@お腹いっぱい。:2010/08/17(火) 00:16:28 ID:YKdh8wT3
他にも書き込みましたが、こっちの方が適切かもしれませんので書き込みます。
今日サポートに発火の件で電話しました。
結局預かってもらうことになりましたが、iPod自体に問題がある場合は返却されるということと、預かって返す日時が全く未定だと言われました。
タッチあるし了承したよ。
仕方がないのかな。
気長に待ちますわ。
実際燃えてるのは2GBと4GBだけだよね。第一世代全てとなってるけど、
1GBもいいのかな?
アップルからは直接メールが来ました。
iTunesでシリアルを登録してあったんで管理してたみたいです。
Appleのサポートサイトで確認してくださいと書いてありました。
17 :
名無しさん@お腹いっぱい。:2010/08/19(木) 20:17:10 ID:A/Frw6gr
これ、実際は新品になって帰ってくると思ってたのに、
本当に電池だけ交換なのかwww
18 :
名無しさん@お腹いっぱい。:2010/08/20(金) 01:14:21 ID:lckspQTe
全品交換対象ってよっぽどのことだな。
__
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20 :
名無しさん@お腹いっぱい。:2010/08/20(金) 07:55:40 ID:Utesuwm7
電子レンジの威力って凄いなw
22 :
名無しさん@お腹いっぱい。:2010/08/22(日) 12:24:55 ID:gSwerduf
でんこれんじ?
23 :
名無しさん@お腹いっぱい。:2010/08/22(日) 19:06:48 ID:LUHwxY2p
俺の拾ったいぽなのちゃんも交換してくれるのかな
25 :
名無しさん@お腹いっぱい。:2010/08/24(火) 08:42:16 ID:wLA6oPGC
電話で何と言えばいいの?
発火して死人が出てからじゃないと受け付けない雰囲気なんだけど。
>>25 第一世代ipodnano、シリアルナンバーは●●。これは交換対象ですか?って聞けば
至極丁寧に、謝り倒してくれて、交換手続きになるよ。
へこみがあると交換してくれないんだね。
一週間もたたずにそのまま返ってきた。
へこみを強調する写真付きで…
凹みで返却されたとか嘯いてる奴はオクとかで中古買った奴らだろ
シリアルナンバ一発でユーザー登録されてる奴ならちゃんと動く限りは返却なんてされない
シリアルナンバの登録ユーザーと実際の持ち主が一致してないと返却率が極端に上がる
つまりアップル社は凹みにかこつけてユーザーを差別していると
そう言いたいわけだな
さすがダーティビジネスのトップだけあるなw
>>29 正規ユーザー以外は知っちゃか居ないのは何処の企業でもそうだろ
お前どんだけ世間知らずなんだよw
と、世間知らずの坊やが知ったかぶりで書き込むのが夏休み
宿題やってないのに気楽だねw
>>28 ヨドバシで買った新品だったけど返却されたよ…
問題なく動作はしてたけど、凹んでたからだめだった。
知ったかで適当なこと言わない方がいいよ。
新品で買っても登録してなきゃダメだよ
バッテリー交換のみだけど1週間で帰ってきたよ
>>33 登録してたけど返却された自分はどうすれば。
ユーザー登録って広告を送るための口実なだけじゃない?
36 :
名無しさん@お腹いっぱい。:2010/08/31(火) 15:34:21 ID:NehJn6fn
>>33 登録してなくても修理OK。2台出して1台帰宅した。
>>15 1GBも対象。俺のはまだ「製品交換確認中」のまま10日過ぎたが。
2GBのは電池交換して1週間経たず帰ってきたが。
アップルの責任感のなさに笑った。
爆発注意って書いてジョブズに送りつけてやれよw
38 :
名無しさん@お腹いっぱい。:2010/09/02(木) 18:42:03 ID:XA7qUc/q
w
39 :
名無しさん@お腹いっぱい。:2010/09/06(月) 22:11:48 ID:Aar4J5LZ
型番とか載ってないから自分のが対象かわかんねー
つうか懸賞でもらったから第一世代かもわかんねーよ
発火したら第一世代です。
>>39 サポートセンターに電話すると
バッテリ交換の電話番号教えてもらえるよ。
シリアル番号伝えれば交換対象か
どうか教えてもらえる。
対象の場合は宅配で取りに来てもらえる。
梱包とかこっちは用意しなくていい
一週間もかからずバッテリ交換戻ってきたよー
43 :
名無しさん@お腹いっぱい。:2010/09/10(金) 09:39:10 ID:Thptsc76
つか普通はサイト上に型番のせね?
パナソニックの暖房とかパロマの湯沸かし器とか
見飽きるくらいやってたじゃん
液晶を自分で取り替えた物でも大丈夫?
45 :
名無しさん@お腹いっぱい。:2010/09/10(金) 16:14:48 ID:Hi/pLTmD
>>43 ごく少数の特殊な事例だからなw
ホント舐めきってるわ
46 :
名無しさん@お腹いっぱい。:2010/09/10(金) 16:17:37 ID:+7jKm8kT
第一世代って筐体がプラスチックのやつだっけ?
47 :
名無しさん@お腹いっぱい。:2010/09/13(月) 08:48:44 ID:kt9N4D3b
充電してる時とかめっちゃ熱いんだが
これでも本体ごと交換は無理なのかね
該当する型番持ってるけど、充電5分と持たないほど
バッテリー死んでる。それでも交換してくれるのかな?
49 :
名無しさん@お腹いっぱい。:2010/09/17(金) 07:05:28 ID:t5L5nFI/
韓国じゃリコール対象なのに何でこんなめんどくさいんだろうか
俺今日も第一世代充電してるけどなんともないぞ。
51 :
名無しさん@お腹いっぱい。:2010/09/18(土) 10:33:15 ID:l9HK37o3
明日で一ヶ月経つけどなんの連絡もない・・・
ホントに大丈夫なのか?
昔使ってたクラッシックの代3世代かな?故障して修理にだしたら
分解したあとがあるので修理できませんだって。
バッテリーが妊娠して空いてきただけなんだけどね
そんぐらい見りゃあわかるとおもうんだけど銀座のアップルストアに
クレーム入れたらその場で現行機種と交換してくれたけどやるなら直接じゃないと
ダメってことかな?
以前、交換の件でサポセンに苦情電話した次の日から、非通知の無言電話が数回…
偶然だろけど、気になったよ
53 :
名無しさん@お腹いっぱい。:2010/09/19(日) 22:42:27 ID:sgwOi9tq
うちのhotmailのステアドには
数時間後からスパムがwww
まあ嫌がらせだよな
8月下旬に出したけどまだ交換確認中だな。
>>50 異常発熱した奴も前日まではなんともなかったんだろうね
56 :
sage:2010/09/22(水) 22:01:54 ID:w8S/8ooO
8月中旬に出したら1週間くらいで戻ってきた。
したら、全然充電されないという修理失敗品で、すぐに再度引き取らせたけど、それからなしのつぶて。
何度か電話したけど、謝るばっかでぜんぜん対応悪い。
やっぱ、アップルはサポート悪いね。
58 :
名無しさん@お腹いっぱい。:2010/09/23(木) 10:04:24 ID:kw7FcJng
だから該当する型番を公表しろっていうのにな
ほいっ。上の消費者庁のリンクにあった型番。
自分の型番の確認方法は、メインメニューの設定→情報でモデルNo.な。
MA004J/A
MA005J/A
MA099J/A
MA107J/A
ちなみに3週間待ちらしいよorz
自分のは、MA350J/Aだけど電話したら交換対象品です言われて、
新品みたいになって帰ってきたよ。
61 :
名無しさん@お腹いっぱい。:2010/09/24(金) 22:04:43 ID:BNks/iRf
MA099Jだ!
さっそく送りつけてやるかw
俺の2GB ホワイト 1st nano PA115Jなんだが交換駄目なのか?
確か刻印入ると型番変わるんだよな。
ちなみにサントリーウーロン茶の懸賞品。
63 :
名無しさん@お腹いっぱい。:2010/09/24(金) 23:32:37 ID:ZnO1x58J
>>63 ちょっw
メインメニューの設定→情報でモデルNo.で/Aも表記されるの?
65 :
名無しさん@お腹いっぱい。:2010/09/25(土) 01:01:47 ID:ijkX5BEu
俺の場合はここに出てない事例の対応が来たようだ。
先週土曜日に引き取りに来たが、さっき以下のメールがきた。
これからは該当メーカーのバッテリー以外は問題なしで対応するんじゃないだろうか。。。
まあiPhoneはあるし、nano6gもあるから問題はないんだけど、他の人と対応が違いすぎて
昔からmacやらなにやらアップルにたくさん貢いだのに涙出る・・
>>
アップル製品をご愛顧いただきありがとうございます。また、この度はご不便をおかけして申し訳ありません。
お客様の?IPOD NANO?について、修理のお申し込み内容をもとに、アップルの技術者が診断テストを実施いたしました。
その結果、症状の再現は無く製品本体は正常で、機能や外観においてもアップルが定めた製品仕様範囲内と診断されました。
また、診断テストの一環として、製品のソフトウェアおよびファームウェアを最新バージョンにアップデートさせて
いただきました。診断結果は、製品に同梱してご返送させていただきますので、お手数ではございますが、
製品の動作と診断結果をご確認くださいますようお願い申し上げます。
修理状況: 原品出荷済
原品出荷済 (24-Sep-2010)
ヤマト運輸株式会社にて出荷済。
>>65 到着したら、本当にそのまま返品かレポよろ。
67 :
名無しさん@お腹いっぱい。:2010/09/25(土) 22:05:08 ID:2IVf5EDW
>>59 なにが3週間待ちだ。
俺なんか今日で1ヶ月。いまだ修理状況確認してもステップ1から進まないぜ。
ステップ 1 - サービス依頼
製品受領 (21-Aug-2010)
ステップ 2 - サービス対応
問題点を特定 (22-Aug-2010)
ステップ 3 - 返却確認
製品交換確認中 (22-Aug-2010)
まだかかるのかな?
69 :
65:2010/09/26(日) 00:53:06 ID:0igNG/yl
今日返却品到着しました。
箱の中の説明文にバッテリーは交換したむね記載されていました。
アップルのウェブでのあいまいな記載の仕方には疑問が生じると思われても仕方ないと思います。
返却本の筐体は自分が使用していたもので、シリアルも同じもので、再生品とかではないです。
ちなみにサポへの電話連絡が先週土曜日、黒猫の引取りが翌日日曜日、バッテリー交換済み機の返送到着が昨日、土曜日日中です。
当初サポからは返却は1ヶ月以上かかると言われていたいたので早い対応には逆に驚きました。
>>69 そのまま返品と思わせてのバッテリー交換か。
そのパターン最近見るねぇ。
交換後は充電しても熱くならない?
バッテリー交換の人が数日で返却されてて
本体ごと交換の人が1ヶ月とか待たされてるって事なんかな
72 :
50:2010/09/26(日) 01:28:05 ID:9xiG+qlV
>>59 MA005Jだった・・・
交換依頼したらモデルチェンジしたやつにならないよね?
1st気に入ってるから丁重に扱って欲しい。
電池交換ってどうやってやるの?
ネジとかないし・・・
無理やりこじ開けられたりするんかな。
ステップ 1 - サービス依頼
サービスセンターに製品到着 (26-Aug-2010)
ステップ 2 - サービス対応
サービス完了 (27-Aug-2010)
ステップ 3 - 返却確認
製品交換確認中 (27-Aug-2010)
はようせい
75 :
名無しさん@お腹いっぱい。:2010/09/26(日) 10:00:07 ID:Y47W/9WA
77 :
名無しさん@お腹いっぱい。:2010/09/26(日) 22:22:20 ID:N9AapLPL
ステップ2の「サービス完了」というのは修理が完了してるということ?
「製品交換確認中」というのは、いったい誰に確認してるの?
79 :
65:2010/09/26(日) 23:58:16 ID:0igNG/yl
>>70 普通に熱い
電池交換前がどうだったかわからないけど、充電が終わったら熱は発生してなかったと思ったんだ。
だけど交換後、初めて昨晩充電した。それで外出して今さっき帰ってきたんだが、本体とacアダプタが
普通に熱いんだ。
もともと充電器からケーブル外すまでずっと熱が発生する仕様だっけかな?
>>77 本体ごと交換する為の交換品の在庫を確認してるんじゃないのかな
8月後半位に交換品の在庫が無くなって用意に最低4週間ってどっかで誰かが書いてた気がする
気のせいかもだけど
でも本当なら「用意に4週間」って、まさかわざわざ作るんか、って感じだけど
交換面倒だから下取りしてくんないかな?
2,000円くらいでいいから。
82 :
名無しさん@お腹いっぱい。:2010/09/27(月) 08:56:24 ID:UWO8UNhH
もう待つの嫌だから現金でいいんですけど・・・
83 :
名無しさん@お腹いっぱい。:2010/09/27(月) 09:24:26 ID:HanZXqYa
つか初代以外の同等品と交換でいいよな
最近返って来たやつは対応どう?
本体交換か電池交換
85 :
名無しさん@お腹いっぱい。:2010/09/29(水) 00:08:05 ID:4zkuUMEd
これ汎用品で勝手に電池交換したヤツは当然対象外なんだろうな。
BELKINのトランスミッタ使って車内で使ってるんで電池のことはどうでも良いんだが、
本体交換してくれるなら修理にだそうかな。
第一世代じゃないとトランスミッタも使えなくなるし。
アップルストアでも対応してもらえるの?
>>81 Apple Storeに持ってけばiPod買う時に10%引きにしてくれるよ
>>86 ググるといくつか事例があるが、今でもやってるの?
89 :
名無しさん@お腹いっぱい。:2010/10/02(土) 22:04:55 ID:2qam7qsj
これ公式に型番の告知やってないから
このまま酷使して事故起こしたら
損害賠償とかできるんかな?
仕事なくて苦しんでるのに
のうのうと新製品ばっか宣伝するやり方に
我慢ならないわ。痛い目にあわせたい。
90 :
名無しさん@お腹いっぱい。:2010/10/02(土) 22:16:37 ID:OBIL0A32
MA005Jと書いてあって、MA005J/Aって書いてないのは対象外なのかな?
ちなみに本体以外は捨てた。
91 :
87:2010/10/02(土) 23:17:33 ID:eesAl2fU
>>88 おぉ、ありがとう。
これTOPページからどう辿るの?
94 :
名無しさん@お腹いっぱい。:2010/10/04(月) 09:33:41 ID:GElAum1l
>>67だけど
8月末に出したんだけどずっとステップ1から進まなかったのに
さっきオンラインで確認したら
ステップ 1 - サービス依頼
サービス依頼がキャンセル (01-Oct-2010)
え??キャンセル??これってどゆこと?
一ヶ月経過したので自動的に削除しました
では?
うけるw
>>94のipodはお星様になりました。
てか回収品があっちに届いてない可能性は?
伝票で確認してみてー
98 :
名無しさん@お腹いっぱい。:2010/10/04(月) 14:22:58 ID:GElAum1l
>>97 伝票で確認したら届いてました。
>>96 それってどゆこと?
開けました→治りませんでした→もみ消しました。とか?
目に見えてる事だけが真実とは限らないのだよ
100 :
名無しさん@お腹いっぱい。:2010/10/04(月) 22:40:10 ID:hTpcFPXr
エア第一世代でいいじゃん
101 :
名無しさん@お腹いっぱい。:2010/10/04(月) 23:38:55 ID:GuumlnoI
アメリカで買ったんだけど対象になるの?
102 :
名無しさん@お腹いっぱい。:2010/10/05(火) 00:21:55 ID:1uVv3AYo
モデル確認したらMA005LLだったわw対象外か。。。
8月中旬送付で音沙汰なしだったけど
今日新品になって帰ってきたー
もう保護シールなんて売ってないよなぁ
>>104 次の型がでると保護シールとかジャケット類はワゴンに行ってるのを見るけど
あれって全部捌けているわけじゃないよね 多分
どっかに余ってそうな気もするけど、どこにあるんだろ・・・
ステップ3から動かんなぁ
>>104 オレもだ
自宅専用にするので裸で使う予定
1世代nanoのケースとフィルム、近所のマイナーなディスカウントショップに山積みされてるな
シリコンケースだけならどっかのダイソーでも最近見た気がする
110 :
名無しさん@お腹いっぱい。:2010/10/06(水) 09:49:02 ID:5CIZ1eDY
サポートに連絡無しで直接送ったら修理してくれるんかな?
111 :
名無しさん@お腹いっぱい。:2010/10/06(水) 11:11:11 ID:V4/oFhWN
8/25発送で今日帰ってきた。新品取替え。
16gでも足りないオレはこれをどうすべきか・・・。
112 :
名無しさん@お腹いっぱい。:2010/10/06(水) 14:48:55 ID:oAzoStbW
>>94です
未だ本体に関する音沙汰はなく、
今日になって
> お客様各位:
>
> このたびは、アップルの修理サービスをご利用いただき、
ありがとうございました。現在アップルでは、修理サービスに関するアンケートを実施しております。
つきましては、お手数ですが、アンケートにご協力いただけますよう、お願い申し上げます。
>
> アップルでは、今後のサービス&サポートの品質向上のために、
お客様からのご意見をいただくことは、非常に重要であります。
お客様からいただいた情報は、すべてアップルのプライバシーポリシーに従って取り扱われ、
サポートプログラムと製品提供の向上のためだけに使用されます。
というメールが来ました。え?修理終わったことになってんの?
もうブチギレそうです。
ちなみにアンケートには一週間以内に答えてもらいたいらしいです。
HOLDスイッチがもげてるけど大丈夫かな?
ダメだろうね
液晶割れてる状態で出したのが
今日、新品になって帰ってきた
マジか?
ボタンが利かないnano送ってみようかな
銀座行くとき店に持ち込もうかな
東京マラソンで使いたいからそれまでに戻ってきてくれるといいな
アップル、8,000台以上の第1世代「iPod nano」のバッテリーを交換
経済産業省が、第1世代「iPod nano」の製品事故に関する
アップルジャパン株式会社からの報告を公開しています。
これによると、9月のバッテリー交換件数は2,529件となっています。
第1世代iPod nanoバッテリー交換件数
9月 2,529件
8月 5,527件
7月 232件
6月 62件
121 :
名無しさん@お腹いっぱい。:2010/10/08(金) 09:35:52 ID:fy1NI1Aw
>>112です
電話で問い合わせたら手違いがあったので一度キャンセルして再度受付させていただきました。
現在部品在庫が不足しているのでもうしばらくお待ちいただきたい。
今月中には届くと思います。
とのこと。
どうやら第一世代をもう一回作ってるみたいです。
液晶欠けてるやつ送ってもダメかな
とりあえずやってみるか
MA004J/A持ってるけどどうすればいいの
124 :
名無しさん@お腹いっぱい。:2010/10/11(月) 23:17:11 ID:5qn+p3IX
一緒に直営店に持ち込もうぜ!
よし!かちこみだ!
126 :
名無しさん@お腹いっぱい。:2010/10/12(火) 14:56:33 ID:RcwCBAzA
9月初めに送って、10月初めに新品で戻ってきました。
127 :
名無しさん@お腹いっぱい。:2010/10/12(火) 20:42:42 ID:NLQlHNp1
>>122 液晶の修理が必要だから有償になる。
バッテリーだけの交換は不可。
自分らの修理のパターンから外れるやつは有償にするというスタンスみたい
向こうの言い分としては
「商品を完璧な状態で利用していただくために修理が必要です」
ということらしい。
余計なところまで修理して、金を取るとかありえんーー
128 :
名無しさん@お腹いっぱい。:2010/10/12(火) 22:04:55 ID:R3J4zmqU
ドコモのケータイもそうだよ
不具合があるときに「不具合だけ直せ」つったら
破損部分があるから有償だとかぬかしやがった
勝手すぎる
129 :
名無しさん@お腹いっぱい。:2010/10/13(水) 07:48:28 ID:P9MxkY9z
この理屈って
車で不具合が見つかりました
→ 不具合直します
→ バンパーに傷を発見!
→ すべて直しますので有償になります
ってことと同じじゃない?
こんなのアリなのかねぇ
そもそも、第一世代のiPod nanoを無傷で持ってる人のほうが少ないw
130 :
名無しさん@お腹いっぱい。:2010/10/13(水) 10:03:48 ID:vdt135GM
なにせアップルのやることですから
w
131 :
名無しさん@お腹いっぱい。:2010/10/13(水) 21:26:14 ID:8tGYXNc8
第1世代「iPod nano」の過熱事故問題について消費者庁がアップルに協力依頼
消費者庁が、第1世代「iPod nano」の過熱事故問題について、9月に入ってからも
消費生活用製品安全法第35条第1項に基づく3件の重大製品事故を含む
過熱事故が発生しているため、アップルジャパン株式会社に対し
さらなる協力を依頼しています。
消費者庁は、「当該製品のバッテリー交換について一層効果的な広報を行うこと」
「これまでのバッテリー交換件数の推移と消費者庁が今回依頼する広報を
行った後のバッテリー交換件数の推移を記載した資料を提出すること」
をアップルに依頼したとのことです。
9月7日(火)と9月9日(木)に「第1世代iPod nano ホワイト 2GBモデル」を
充電中に出火し、iPod nanoと周辺が焼損する火災が発生しており
さらに9月28日(火)に「第1世代iPod nano ホワイト 4GBモデル」にも
同様の事故が発生しています。
アップルジャパン社に対する協力依頼及び
消費者への注意喚起について
http://www.caa.go.jp/information/pdf/101013kyoryokuirai.pdf
132 :
名無しさん@お腹いっぱい。:2010/10/13(水) 21:44:40 ID:WLu9uP08
また電車止められたりしたらたまったもんじゃないからな
電車ならまだしも飛行機の中とかだったりしたら…
133 :
名無しさん@お腹いっぱい。:2010/10/14(木) 13:54:32 ID:4Wqc9g/a
バッテリーのみ交換って多いな…。
友達から貰ったnano2GB・イヤホンジャック破損だったけど新品交換になりました。
シリアル登録してなかったからかな?
134 :
名無しさん@お腹いっぱい。:2010/10/14(木) 23:10:34 ID:nQ0a/1Qi
ずっと1世代使ってたけど
液晶バキバキになっちゃって、新しいの買おうと思ってたけど
アップルに持っていくべきかな?
ちょいと質問。
充電中に熱くなるnanoはPCのUSB接続でも熱くなった?
それとも、充電器のときのみ?
ホントに1ヶ月かかるのかな…
ってか第一世代を作り直すより、在庫のあるnanoを適当に送ればいいのに。
137 :
名無しさん@お腹いっぱい。:2010/10/15(金) 23:37:03 ID:YRI0w2RY
再生品でもいいから1st以外の同等品と交換でいいよな
2週間で返ってきたぞ。
俺も二週間で帰ってきた。
>>124 持ってったけど結局電話しろと言われたでござる
ipod touchを昨日買ったときに
nanoを5000円で引き取ってもらったわ
これで爆発の恐れ無し
俺は9月5日に発送したが、現在まで音沙汰なし
どういうこと?
143 :
名無しさん@お腹いっぱい。:2010/10/17(日) 22:07:53 ID:4qfBZeuk
そういうこと
144 :
名無しさん@お腹いっぱい。:2010/10/18(月) 10:35:43 ID:zM2whfgX
>>142 俺は結局2ヶ月待だったよ。
新品交換だった。
>>141 どこで? アップルストアの実店舗?
可能なら俺もそうしたいわ。今5~7週間待ちとのことなので。
ちなみに何ギガのタイプ?
第1世代以外に交換になった人いる?
147 :
名無しさん@お腹いっぱい。:2010/10/19(火) 22:01:28 ID:EXW0Oa6p
送ってから一週間後、バッテリー交換完了の通知とともにiPodが戻って来た。
だがサポートページの記録では「問題を再現できず。原品出荷」となっている?
刻印も残っているし、本当に交換したのかな???
只今電池交換中
状況確認を見てみると
問い合わせIDとシリアルを入れても、該当無しなんだが。
ちゃんと戻ってくるのか心配だわ
おれも先月修理出して一週間で帰ってきた
なんかおわびの品とか入れてくれたら良かったのに。iTunesCardとか
箱◯は1ヶ月ライセンスくれたのに
150 :
名無しさん@お腹いっぱい。:2010/10/27(水) 09:26:29 ID:WVUIVLfw
なんか進展内の
151 :
名無しさん@お腹いっぱい。:2010/10/27(水) 10:11:25 ID:TI/mXi3L
先々週の土曜日に発送して1週間で戻ってきました。バッテリーの持ちは良くなっているので一応、真面目に交換した様です。
真面目に交換っていうか、本体新品になって返ってくるだろ
>>105 俺大量に買い込んで余らせてるけど奥に出そうか?
一週間ぐらい前に交換依頼したのが今日届いた
交換頼んだときに、遅くて一ヶ月半ぐらいかかるかもしれませんって言われてたから意外だった
新品になって戻ってくるって知らなかったから綺麗になってて驚いたよ
交換前のと同じように刻印も入ってるし
おれの場合、全然新品じゃなかったのに
156 :
名無しさん@お腹いっぱい。:2010/10/28(木) 15:49:44 ID:eRpkdi1H
>>152 151ですが、本体は元のままで新品にはなってなかったです。
おいらも新品じゃなかった。
でも1.5ヶ月かかると言われたけど1週間で電池交換のみで戻ってきた。
本体ごと交換の人と、バッテリのみ交換の人が居るのか
159 :
名無しさん@お腹いっぱい。:2010/10/29(金) 13:48:51 ID:CgNWnA59
バッテリー交換だけで上手く作動しなかった場合、新品交換になっちゃうとかかな?
今日届いた
本体ごと交換と、バッテリのみ交換ってどう違うんだろ?
おれ今手続きして、明日送る。
状態は
本体の外装:かなりキレイ
画面:保護シート貼ってるからキレイ
音:聞ける
新品交換してくんねーかな?
やっと届いたぞ
俺の場合約2ヶ月で帰ってきたが、新品ではなかった
一週間で新品交換とか言ってるのが羨ましいのだが・・・
さっきカスタマーに電話して、新品交換とバッテリー交換の基準を聞いたら
「取り外しが困難な場合は新品交換」とかよくわからん返答だった。
つまり
綺麗にバッテリ交換できた→そのまま
作業員がミスって傷がついちゃった・ちょっと歪んじゃった→新品交換
>>164 なるほど。
じゃ傷が入って帰ってきたら返品のクレームしていいと。
おれの相当キレイだからイケるな。
誰か交換手続きをテンプレ化してくり。
特にスレ内にリンクも見当たらないし。
銀座や心斎橋の直営に持ち込みでいいの?
167 :
名無しさん@お腹いっぱい。:2010/10/31(日) 00:02:35 ID:Bn4TprZH
私は新品交換じゃなくてバッテリーのみの交換で返って来ましたが、キズも含めて自分が使っていた物に愛着があったのでよかったです。
>>167 ホールドのあたりに傷が出来てた気がする
こじった感じで
経済産業省が、第1世代「iPod nano」の製品事故に関するアップルジャパン株式会社からの定期報告を受け
10月のバッテリー交換件数を公開しています。
10月は1,446件となっています。
第1世代iPod nanoバッテリー交換件数
10月 1,446件
9月 2,529件
8月 5,527件
7月 232件
6月 62件
昼前に電話したら簡単に繋がった。この手のサポートってなかなか繋がらないことが
多いからちょっと拍子抜け。もう大体の人は交換申し込み終わってるのかな。
171 :
名無しさん@お腹いっぱい。:2010/11/06(土) 13:51:15 ID:8bWLATo4
うちはまだだよ
熱持つまで使い続けて怪我したら責任取ってもらう予定。
173 :
名無しさん@お腹いっぱい。:2010/11/07(日) 20:50:23 ID:Tg5Vdn2Z
うちも一週間で新品だった
だけど箱・付属品はなし
8,9月のピーク越えて交換スムーズになってきたのかな。
自分のと家族のと2GBを2台出した。どっちももう使ってないから
返ってきたら両面テープで背中合わせにして簡易4GBにしよう。
178 :
176:2010/11/11(木) 22:11:33 ID:OV9RvXGK
月曜日に配送に渡して、昨日「新しいの送るよ」のメールが来て
今日2台いっしょに届いた。今充電中。
自分の使用頻度ならこれであと5年は戦える。
179 :
名無しさん@お腹いっぱい。:2010/11/11(木) 22:36:42 ID:lWORryLV
交換の窓口ってどこですか?
>>179 テクニカルサポート:0120-27753-5
に電話しろ。クロネコが回収にくる。直営店に持込とかこっちから送りつけとか
有効かどうかは?
しかしずっと言われているけどアップルの対応悪いよな。
HPでの告知ものすごくわかりにくいし、家電店店頭での回収・修理やらないし。
普通この手のリコールってしつこいくらい回収に必死になるだろう。
事例多いとはいわんが火事になるんだぞ。
>>180 どもです、でんわしたよ。
なんかアップルのサポートって段取りが悪すぎて笑った。
しかもマイクが安物なのか音が途切れて相手がなに言ってるかわかりづらいし、
回答に苦慮するような意味不明な質問をされたり、
「それさっき聞いただろ」って質問を何度もやりとりしてるうちに、
手続き完了するまでに20分も掛かったです。
他社なら5分で終わるレベルだな。
これが亜米利加クオリティなんだろうか?
183 :
名無しさん@お腹いっぱい。:2010/11/13(土) 11:07:57 ID:+oBtp/S5
指導されたのにサポート情報変えるつもりないんだろうな
俺もまだ使ってるから、マジで火つくまで使ってやるかな
転職難民ナメると後悔するぜw
184 :
名無しさん@お腹いっぱい。:2010/11/13(土) 13:31:01 ID:3ySfDtaJ
「私のは交換対象ですか」つってシリアル伝えたんだが、
「問題無ければ交換対象じゃない」「使っていて不具合はあるのか?」って風に、
できるだけ交換しなくていいような方向に持っていこうとするのが不愉快だった。
知らないヤツなら完全に騙されるレベル、詐欺だわ。
うえのやつらは黄色人種を完全に見下してるんだろうな。
185 :
名無しさん@お腹いっぱい。:2010/11/13(土) 20:35:59 ID:39sNjPd3
返金を希望したら、全額もらえた。
うちは玄関で本体そのまま渡して終わりだよ
箱詰めなんかやってない
188 :
名無しさん@お腹いっぱい。:2010/11/13(土) 23:38:07 ID:FTO6RPeH
>>186 うちは同様にわからなくて戸惑っている際に床(コンクリ)に落としそうになっていた。
これで破損したらAppleに拒否られるのだろうか?ヤマトは保証してくれるのだろうか?と思いながらヒヤヒヤした。
焦る気持ちはわかるからゆっくり落ち着いてやってほしい。
これ外装は新品でも中身が中古だったりするな
交換されてきたやつはコネクタが磨り減ってるのか接触が悪くて
問題ないケーブルと、ちょっとコネクタ触ると接続が切れるケーブルがある
交換前はどっちも問題なく使えてたのに
俺も新品交換だったけど、「新品交換しました」って同封の紙に明記されてるし
コネクタは新品に見えるなぁ
>>190 そりゃ「ハズレの新品」だろう。「ハンバーガーにミミズ」みたいな話で
わざわざ「使える中古品」を多数用意するのは大変だ。
アップルに文句言えば再交換してくれんか?
>>185 俺は5世代へ交換だったけど、そっちの方が良かったな。まさか当時の購入金額で全額?
えっ?
返金ケースは聞いたことなかったけど、まぁ交渉ごとだからなぁ。うまくやったね。
ここって質問しても大丈夫かな?
だめだったらごめん。
燃えたら困るからそろそろ交換に出そうと思うんだけど
「新品で返ってきた」というのは第一世代の新品ですか?
それとも現行モデルの新品ですか?
よろしくお願いします。
>>196 決まったことなんて無いよ。君の交渉力によっていかようにもなる。
検討を祈る。
一通り読んではいたけど、ちょっと↑のほうで第五世代に交換って人もいるし
ただ新品交換・バッテリーのみって人もいたから結局どうなのかなーと思いまして。
バラバラ対応やめて・・・。
第一世代以外になるのは嫌なので電話頑張ってみます!
201 :
名無しさん@お腹いっぱい。:2010/11/23(火) 00:44:23 ID:3eOuh8xS
第一世代修理に出したのに問題無いからつってそのまま帰ってきた
さすが黄色人種軽視の会社は違うわ
>>201 それって8月6日の発表前じゃないのかな? 窓口に電話した際、経産省の発表でうんぬんと
伝えたら、その場で交換前提で話が進んだけど。中身が消えるとか、刻印しているもので
あれば、再刻印が必要か等を聞かれたよ。
>>199 自分から希望しない限り第1世代以外と交換はありえないから心配無用。
他世代と交換なんてレアケースだと思うから、バラバラ対応ということはないでしょ。
むしろ柔軟な対応していると思うけどね。
たった今サポートセンターに交換前提で話をつけてきた。
結構親切そうなお兄さんが対応してくれてよかったんだけど、今からじゃいつ頃お返しできるかは分からないって言われたorz。
なんか交換の電話が殺到してるらしく下手したら戻ってくるの半年以上先になるかもしれないってよ。
あと地域によって違うかもしれないが、俺の場合はヤマトの人が家まで回収しにくるらしい。
こちらから着払いで送りたかったんだが断られたよ@rz...
まあでも電話での対応はそんなに悪くなかったから交換に迷ってるひとはかけるだけかけてみるべきだと思うよ。
>>203 今そんなことになってんだ。
でも我慢強いというか、よくそんなこと許容できるね。
半年も使えなくなるんだよ。なんでそれをそのままハイそうですかと受け入れるんだろう。
常識的にありえない対応だと思うんだが。ちゃんと交渉して納得いく条件を出してもらうべき。
やっぱりひでえな。めんどくさそうだしお前ら買い替えはしないの?
>>204 俺は昨日新しいiPod買ったところで、今使っている第一世代はサブで使おうと思ってたから半年使えなくても支障ないんだ。
だけど、君の言う通り今、第一世代を現役で使っている人にはちょっと酷い対応かもしれないね。
あとサポートの対応の補足だけど、半年以上というかいつ回収したiPodを返せるかは全くの未定らしいよ。
下手したら1年後とかもありえるかもしれない。
今現役で使っている人は別のMP3プレーヤーに買い換えてから修理に出したほうが無難かな。
それで修理されて戻ってきたら良しとする位の心構えでいた方がいいんじゃないか。
んなことしてたら、
消費生活センターに苦情蓄積⇒消費者庁⇒またまた改善命令発令
・・・なんてことになったらいいなぁ。
>>206 ググってみると11月に回収された人も数日で返ってきたりしてるので、なんでそんな予想期間伝えているのか理解できないなあ。なんか思惑ありそう。
いずれにしても実質リコールとも言えるんだから、客がそんな下手にでることないのに。ちょっとゴルアしたら良いことあるかもよ。
>>203 204
なんだけどたった今、バッテリー交換に出したipod nanoが戻ってきた。
なんか俺のはバッテリー交換だけじゃなく本体ごと交換しなければならなかったらしく、交換品に替えて返却されてきた。
まぁ、同じ第一世代の黒が戻ってきてよかったし、半年も待たずに戻ってきたのも嬉しいんだけどさ…
その交換品のモデル№がMA107J/A なんだけど…
これはさすがに怒るべきなのかな…
それともこれが普通なのか?
>>209 >その交換品のモデル№がMA107J/A なんだけど…
>
>これはさすがに怒るべきなのかな…
>それともこれが普通なのか?
ん?どういうこと?
>>210 俺のは出したnanoじゃなく別のnanoが交換品として返却されたんだ。
で、交換されて戻ってきたnanoのモデル№がまた発火(事故)を起こす可能性がある型番と同じだった。
もちろんもう発火はしない安全なnanoだとは思うけど、俺として交換品っていうのは事故を起こす該当№以外のが届くと思ってたんだ。
だから俺以外で交換品で戻って来た人のモデル№が知りたくてまた書き込みしたってこと。
>>211 モデルナンバとシリアルナンバを混同してるね。
戻ってきたのは綺麗になった整備品だと思うけど、当然発火問題がないものだよ。
そのモデルナンバは黒4GBのnanoという製品すべてに共通の型番。
発火するのもしないのも同じ。整備品だろうが同じ。
先週、バッテリー交換から戻ってきた。
2ヶ月掛かるかもと言われて覚悟していたけど、バッテリーも元気になって良かった。
あ、期間を書き忘れてしまった。約1週間だった。
>>212 ありがとう。完全に勘違いしてたよ。
じゃあ、結構満足のいく対応をappleはしてくれたかな。
11月23日 サポートセンターに電話にて、バッテリー交換の申し込み。
11月24日 ヤマト運輸にipodを預ける。
11月30日 別の綺麗になった整備品のnanoが到着。
サポートで半年以上かかるかもしれないと言われたことだけが謎だけど個人的には満足な対応だった。
さらに、ipod nanoが届いてから90日の無料保証が受けれるらしい。
第1世代「iPod nano」のバッテリー交換件数、11月は1,000件
経済産業省が、第1世代「iPod nano」の製品事故に関する
アップルジャパン株式会社からの定期報告を受け
11月のバッテリー交換件数を公開しています。
11月は1,000件となっています。
第1世代iPod nanoバッテリー交換件数
11月 1,000件
10月 1,446件
9月 2,529件
8月 5,527件
7月 232件
6月 62件
合計 9,969件
217 :
名無しさん@お腹いっぱい。:2010/12/07(火) 22:12:54 ID:W/AhVv6F
10000件のキリ番ゲットで最新世代と交換てマジスカw
このスレ見るまで全然知らなかったよ…
俺もサポセンから1ヵ月ほど期間がかかりますって話だったのに、
1週間もかからずに戻ってきたよー
扱いが雑で傷だらけになってた俺のnanoが、
新品かリフレッシュで綺麗になりました。
もう交換したい人は終わって、今なら即対応してくれるかもね?
219 :
名無しさん@お腹いっぱい。:2011/01/08(土) 10:14:50 ID:2rQav6Ft
あけおめ
第1世代「iPod nano」のバッテリー交換件数、12月は738件
経済産業省が、第1世代「iPod nano」の製品事故に関するアップルジャパン株式会社からの
定期報告を受け、12月のバッテリー交換件数を公開しています。12月は738件となっています。
第1世代iPod nanoバッテリー交換件数
12月 738件
11月 1,000件
10月 1,446件
9月 2,529件
8月 5,527件
7月 232件
6月 62件
合計 10,707件
ありゃ、第一世代こんなことになってたのか。
第1世代nanoたん、ipod対応スピーカーにぶっさしっぱなしだけど、発火怖いし連絡してみようかなー。
222 :
名無しさん@お腹いっぱい。:2011/01/18(火) 19:36:15 ID:PHO5oW0o
日曜引き取りで、修理後、今日発送。明日か明後日到着する。シリアル番号変わったので、無事に
交換されたんだと思う。返品されたのが起動しなくて、結局第5世代に交換になった人もいるみたい
だね。
クロネコが引き取りに来たのはいいんだけど、箱とか持ってなかった。マジ手ぶら。
まさかnanoたそ、裸のまま連れて行かれるとは…車の中で箱に入れてくれたかちょっと心配w
おれはそれが返ってきたけど
>>225 問題ないロットでそのまま返ってきたってことか。引きが弱いね、ご愁傷様。
>>224 ん?今は全品交換対応なの?
バッテリーのみ交換はなくなった?
レスみて、悩んでたんだけど、
ジャンク状態の使ってなかった液晶バキバキで表示が見えない状態のやつ交換出したら、、、
すんなり交換になりましたよ
一応、報告。
あぽーの人に箱に入れるかって聞いたら
「大丈夫だ。問題ない」
っていわれたから入れずに黒猫待った。
で、いざ黒猫のおっちゃんにはだかiPod nano渡して
「梱包はしなくていいって言われますた」
っていったら
「え!」
って感じな顔してた。
おかしいな。アポーは黒猫にもちゃんと箱手配するように言っておくっていってたのに。
231 :
名無しさん@お腹いっぱい。:2011/02/22(火) 18:43:41.14 ID:NYWPMhyi
こんなことがあったんだ!
俺のiPod水没しちゃって使えないけど
送ったら新しいのにかえてもらえるかな?
232 :
名無しさん@お腹いっぱい。:2011/02/28(月) 01:18:48.57 ID:HmRF3ohs
>>231 水没は無理ってしつこく言われる。
てか電波悪すぎなんなの?回線が弱いの?マイクが100均?
くそ過ぎて20分かかった!
意味不明。っていうか無意味にageるのはやめとけ
>>233 貴様もな!内容もないレスしてんなよks
低年齢で精神もガキな奴はネットすんなよマジで…
ポンコツが新品になったよ
みんなありがとー
みんな、とりあえず電話してみるがいいよ
238 :
名無しさん@お腹いっぱい。:2011/03/01(火) 20:31:57.34 ID:TIslhnh3
バッテリー交換で今日帰ってきた。
ちょうど一週間くらいだったな。
よほど新品を買おうかと思ってたけど、やっぱこのデザインが好きだし
音楽聴くだけなら今の4GBでちょうどいいし、まだまだ使うよ。
無駄にageんなよ
240 :
228:2011/03/03(木) 07:57:42.57 ID:eI/I9/lg
>>230 液晶バキバキなのは伏せて、電池が心配だから交換の問い合わせしたと、低い物腰で電話。
サポートとの電話で、では交換品だすとの話になったから、いけるなと。
ってな感じで、音楽聴けるが、液晶バキバキ、傷だらけのnanoが交換品になりましたとさ。
全然、液晶見えない状態だったから、助かったよ。
241 :
230 :2011/03/04(金) 21:48:51.52 ID:0cUN255Z
>>240 ありがと
やっぱり薮蛇な事は言うべきじゃないわ
逆に美品を送ったら本体交換しなさそう?
在庫のこり一個あるんだけど
あと、色の変更とか受け付けてくれないよなぁ
偶然そうなることがあって、それはそれで良かったんだけど
今回は意図的にそうして欲しいんだよ
おれは去年の10月ころにナノ2GBブラックが充電中に爆発して、最初は捨てたけど電話で交換して貰えた。しかも新品の6thにね
6thもらってもなぁ
俺は5thだった。インストールされているiTunesのバージョンによって提案が変わるっぽいね。
5thが良いと言えばそれになると思う。
今日アップルストアに行ってきたんだ。
店員は日本語が上手な外国人だった。
だが、
発火モデルであり使用上不安があると話したら態度が変わり、
あなたの受付をするのは一時間半になるからそれまで待て、
待てないのなら帰って自宅からサポートデスクに電話してくれ、とのこと。
店内は混んでいるようには見えない。
こちらもいらっときて、
アップルってこんな対応なんですねと、ちょっと皮肉っぽく言ったら、ええ、と。
残念だよアップル。
もういらない。
>>245 あそこはジニアスバーの予約取らないで行くと平気でそういうこと言うから
普通にそのまま引き取ってくれればいいんだけどなぜかそれが出来ない
247 :
245:2011/03/20(日) 01:19:31.62 ID:jBlfhbaA
>>246 ほんとにね!
そのまま引き取ってくれればいいじゃん。
下取りに出せば、10%offで待ち時間無く買えますよとまで言われたし。
アップルストアの客対応って・・・がっかりだよほんと。
えっ
なんでこいつら自演してんの?
>>244 具体的にどんな口上で言ったの?
やっぱり爆発でもしないと駄目なのかなぁ
俺のほとんど新品同様なんだよね……
ところでインストールしているiTunesのバージョンって自己申告なの?
iPod のファームウェアのバージョンの事?
>>250 そんなことより麦茶を飲もう!
風呂上がりの冷たい麦茶はサイコーだよ
ビールはだめだよ体に悪い
2台持ってるけどまだ出してなかったわ
そろそろ電話すっか
253 :
名無しさん@お腹いっぱい。:2011/04/15(金) 11:54:56.44 ID:DGv7+P9k
そろそろもっかい爆発して注目集めて欲しいな
アップルは逃げ切る気だろ
ソニーのバッテリー使ったばっかりに...災難だなアップルも
>>254 これは、TDKの子会社の香港Amperex Technology Ltd.(ATL社)製バッテリーだよ。
いま電話してバッテリー交換おねがいしたよ
一ヶ月から二ヶ月かかります、それ以上伸びることはありませんが、
それよりもっと早くお手元に届くこともあります、っていわれた
結局どれくらい時間かかるかわからんみたいだね
すぐ来るはずなんだけど、震災後だからねぇ
一週間から10日といわれた
へこみがあると有償ともいわれた
259 :
名無しさん@お腹いっぱい。:2011/05/12(木) 18:55:19.62 ID:JwuiVEZH
交換せずにまだ持ってるわ
261 :
256:2011/05/14(土) 11:16:21.46 ID:g6g5mbBQ
新品だけど第一世代のままかー
appleやっぱケチだな
大体このニュースなかったら俺交換できてないわ
appleのサイトのどこみたってわからんし
五分探しても無理だった
あのサイトは酷い
重いしね
テクニカルサポート:0120-27753-5
とりあえず本体用意してここに電話するといいよ
シリアルナンバー聞かれて交換対象ならヤマト運輸が直接家に取りに来るので
日取りを決めるだけ
>>262 第一世代のままの方がいいわ、アルミ安っぽいし
>>263 その電話番号探すのも手間だよね
助かるわ
>>264 第一世代傷つきやすくない?
それ以降はどうなってるのか全然しらんのだけどね
267 :
名無しさん@お腹いっぱい。:2011/05/17(火) 14:15:03.26 ID:mDQrDFn7
みんな電話で交換申込みしてるのか、メールじゃだめなんだろうか
充電とか画面とか何ともないけどホールドいかれちゃって
使用不可能なうちのnanoちゃんもどうにかなるかもしれないし駄目もとで交換手続きしてみようかな
268 :
名無しさん@お腹いっぱい。:2011/05/18(水) 01:39:57.09 ID:EX+SFojG
なんで電話じゃだめなの?
電話でやったよ
シリアルナンバーを伝えるだけでも、
「S」
「SはスペードのSですか?」
「はい」
「しばらくお待ちください」
これが延々と続くのに、メールなんかでいちいちやってらんないぞ
電話でも20分くらいは覚悟しといてもらいたい
明日電話しようって引き伸ばしにしてたら10ヶ月経ってた
アップル製品をご愛顧いただきありがとうございます。また、この度はご不便をおかけして申し訳ありません。
お客様の?IPOD NANO?について、修理のお申し込み内容をもとに、アップルの技術者が診断テストを実施いたしました。
その結果、症状の再現は無く製品本体は正常で、機能や外観においてもアップルが定めた製品仕様範囲内と診断されました。
また、診断テストの一環として、製品のソフトウェアおよびファームウェアを最新バージョンにアップデートさせていただきました。
診断結果は、製品に同梱してご返送させていただきますので、お手数ではございますが、製品の動作と診断結果をご確認くださいますようお願い申し上げます。
製品は ヤマト運輸株式会社 で発送されました。送り状番号はで、24 時間以内に有効になります
こんなメール来てそのまま返ってきたぞ
バッテリーを交換したとの旨が書かれた紙やメールが一切ないんだが、これは交換してないよな?
全品交換は虚偽の記載になると思うんだけど
リコール対象モデルじゃなかったとかそんなん
うし、交換になった
されてたらしい
AppleCareの杜撰な対応知ってるから訝ってはいるけどね
で、また電話して本体交換になった
>>271はバッテリー交換は当然したという前提で、その後症状が再現するか試したということか?
2行目の「内容をもとに、」と「アップルの」の間にバッテリー交換後を補うとなんとなく意味がわかる。
どっちにしろ日本語でおkと返信してやりたいメール内容だけど。
アポーのメールはわかりにくいなw
俺のは「交換した」と紙切れが入って返って来たが、
WEBで履歴を見ると、そのまま返したようになってる
279 :
名無しさん@お腹いっぱい。:2011/05/19(木) 23:38:44.35 ID:R+efcY6U
交換したかしてないかを内部開封で確認できる?
たとえばバッテリの型式とかで。
280 :
名無しさん@お腹いっぱい。:2011/05/21(土) 11:12:46.62 ID:+zf9RKN2
>>279 わかる
送品前と返品後を誰かに確認して欲しいな
代えてなかったら大問題だし
もしかしたら交換してなかったりしてな
電池の餅で判りそうだけど、、、
出す前に計ってみたら?
液晶を割っておけば確実に交換されるよw
たしかに。
俺も液晶割れたの3台出したら全部型番変わった
ホールド部分逝って操作不能になった奴出したら交換になった
ちなみに電話の時は普通に動作するって言っておいた
動作に問題あるときとか虚偽報告は有償修理みたいな感じだったけど
実際はぶっ壊れてるほうが新品(整備済み品?)に交換になって良いっぽいね
液晶割れてたら有償になるでしょ
無償で交換して貰えたよ。
交換のためずっとシリコンケースにいれてたのを何年かぶりに出したら、へんな茶色い汁にまみれてた
なんでしょうこれ?拭いたらきれいになったけど
>>288 お前のエキスが凝縮されてるんだよw
マジレスするとシリコーン油じゃね?
低品質の中国製シリコンならありえる
既出かもしれんが、液晶割れてても交換できるかな?
交換できたらもう一度iPodに戻りたい・・・
おk
242 名無しさん@お腹いっぱい。 [sage] Date:2011/03/07(月) 13:42:10.76 ID:lgaQ+vva Be:
おれは去年の10月ころにナノ2GBブラックが充電中に爆発して、最初は捨てたけど電話で交換して貰えた。しかも新品の6thにね
244 名無しさん@お腹いっぱい。 [sage] Date:2011/03/11(金) 00:06:41.59 ID:qoG6DxGp Be:
俺は5thだった。インストールされているiTunesのバージョンによって提案が変わるっぽいね。
5thが良いと言えばそれになると思う。
293 :
名無しさん@お腹いっぱい。:2011/06/12(日) 01:52:45.96 ID:Pf6S1vNG
アメリカで買ったやつも交換してもらえるかな・・・
ユキチカとキムチは意外にあう。
295 :
名無しさん@お腹いっぱい。:2011/06/18(土) 15:03:53.99 ID:YZvm/UvH
新品になった
296 :
名無しさん@お腹いっぱい。:2011/06/18(土) 17:46:28.92 ID:Ta3JuN0b
ipodなんてやめたらいいのに。
2ヶ月前ぐらいからnano初期型使い始めた(ずっともらったまま使ってなかった)
おとといぐらいまではなんともなかったと思う
今日見たら思いっきりイヤホンの差込口あたりが膨らんでいてびっくりした
電話したら最初有償にされそうになったから 普通に使っていてこうなったんだと念を押したら
不具合認めてくれたわ 電話は30分近くかかったと思う
新品に交換してもらったんだが、4年使った物と電池のもちが変わらないけど
どういう事?
4年使っても電池のもちは新品同様
ってことじゃ?
むしろ当たりだったという事
なのかなw
リペア品
イア 再利用
【サッカー】女子W杯 日本、スウェーデンを圧倒し決勝へ! 初先発の川澄2ゴール、澤逆転ヘッド、なでしこの歴史を変えた!★11
1 :継続依頼480,481@落花流水ρ ★:2011/07/14(木) 15:05:03.30 ID:???0 返信 tw
FIFA 女子ワールドカップ2011 ドイツ大会 準決勝
日本 3-1 スウェーデン [フランクフルト]
0-1 Josefine OQVIST(前10分)
1-1 川澄奈穂美(前19分)
2-1 澤穂希(後15分)
3-1 川澄奈穂美(後19分)
◆ 日本女子 佐々木則夫監督
GK 21 海堀あゆみ(INAC神戸レオネッサ)
DF 2 近賀ゆかり(INAC神戸レオネッサ)
3 岩清水梓(日テレ・ベレーザ)
4 熊谷紗希(1.FFCフランクフルト/ドイツ)
15 鮫島彩(ボストン・ブレイカーズ/アメリカ)
MF 6 阪口夢穂(アルビレックス新潟レディース)
8 宮間あや(岡山湯郷Belle) → 14 上尾野辺めぐみ(アルビレックス新潟レディース)(後44分)
10 澤穂希(INAC神戸レオネッサ)(Cap)
11 大野忍(INAC神戸レオネッサ) → 19 高瀬愛実(INAC神戸レオネッサ)(後41分)
FW 7 安藤梢(FCR2001デュイスブルク/ドイツ)
9 川澄奈穂美(INAC神戸レオネッサ) → 17 永里優季(1.FFCトリビューネ・ポツダム/ドイツ)(後29分)
304 :
sage:2011/07/18(月) 17:11:34.84 ID:d2LxBXAy
おめ
てす
306 :
にゃーーー:2011/07/19(火) 20:14:29.46 ID:Aoi8SEXj
ipod充電中に火を噴いた!!電話したら写真を送ってくれと言われた!
軽くトラウマだ。変え時じゃないといわれるけど、変え時の合図が恐ろしい
リコールはよ
友達から貰った初代iPod nanoは無料保証してくれる?
話変わるけど、初代iPod nanoはバックライトは真っ暗くならないの?
10秒設定してあって、10秒後は薄暗くなるんだけど、その後はずっと薄暗いまま?
薄暗くなった後真っ暗くするのは無理?
>>307 嘘だから写真なんて無いに決まってるじゃん
これ、嘘だったらしゃれにならんと思うんだけど、やばくね?
通報したほうがいいな
去年バッテリだけ交換して返ってきたiPod使ってるんだけど
最近車で聞いてると10分~30分経ったらフリーズするようになっちゃった
触ると本体裏側の上半分が熱を持ってる
液晶の裏側はバッテリ入ってる位置じゃないよね?
ちなみに車内に放置はしてない
315 :
名無しさん@お腹いっぱい。:2011/08/11(木) 01:31:56.14 ID:MIDOSw3y
リコール出てから約一年、やっと充電中に高熱でるようになったよ。
このまま頑張って破裂待ちでいいかな?
316 :
名無し:2011/08/15(月) 19:11:14.44 ID:YnmVlEea
充電中、爆発しました。すごい音と発火。そして煙がヤバイでました。
結構シャレにならない爆発なんで気をつけたほうがいいですよ~!
本当一歩間違えば、でかい火事・怪我になってもおかしくない感じでした。
317 :
名無しさん@お腹いっぱい。:2011/08/15(月) 21:00:40.50 ID:I+3UoQ7g
画像うpどぞ
今から交換申し込んでもいいですかね?
いいんじゃない
交際に見えた俺爆発しろ
アップルサポートってなんか感じ悪いよね。
323 :
名無しさん@お腹いっぱい。:2011/08/18(木) 10:52:40.96 ID:t/1n6qKw
なんかはイラン
まだ受付やってるの?
325 :
318:2011/08/25(木) 13:52:36.32 ID:Q5qqRWNv
あれからすぐに交換申し込んだけどまだ引き取りに来ない。
すぐに「修理依頼受け付けました」のメールが来たきり。
刻印してるのってどうなるの?
刻印し直し?中身だけ交換?
何なら刻印消してほしいんだが
>>327 基本的には刻印あるのは刻印される。
刻印入らないって伝えてみて、どうなるか結果おしえてよ。
一週間かからず交換完了、早いな。
331 :
名無しさん@お腹いっぱい。:2011/08/27(土) 22:48:03.86 ID:96jYB4kL
水没しているの伏せて交換に出したら
有償になってお金払わなきゃいけないの?
有償になるならなにもしないで返してくださいとか言ったら
そのまま返されそうだしな~
一回水没したらもう直らないの?
>>327-329 刻印入れ直すかどうか聞かれたような気がする。
刻印入れるとアメリカ(だったかな?)に
送らないといけないので、時間がかかります、
って話だったと。
333 :
名無しさん@お腹いっぱい。:2011/08/28(日) 00:05:38.10 ID:rZYo2EDv
俺第四世代のnano充電中に煙出して壊れたんだが
交換なんて無理だよな?
二年近く前なんだが。
しかも一か月だけしか使えんかった
334 :
名無しさん@お腹いっぱい。:2011/08/28(日) 11:02:27.26 ID:/5DVRXbk
ウチでは加熱したnanoをタバコの着火に使っている。便利だ。
>>333 俺も第四世代使ってるから興味有る。
画像upしてくれ
交換したいよー
>>329 もうすぐ2週間になろうかというのに引き取りにさえ来ねぇ。
338 :
名無しさん@お腹いっぱい。:2011/08/29(月) 16:23:23.49 ID:VYHyg0El
オイラのMA005J/Aは本日出発。
昨日電話して狂の引き取りだ。
対応は早いが、
なぜか二口重複してヤマト運輸に手配したみたいだ。
二台になって帰って来ると嬉しい。
339 :
名無しさん@お腹いっぱい。:2011/08/29(月) 18:55:49.77 ID:6XB3+Zok
シリアルナンバーってnanoの鏡面のとこにかいてあるやつでいいの?
340 :
名無しさん@お腹いっぱい。:2011/08/29(月) 20:32:12.86 ID:VYHyg0El
>>339 設定の本体情報から読めって説があるけど、
普通はそれと同じ文字列が出てくる。
341 :
名無しさん@お腹いっぱい。:2011/08/29(月) 21:05:29.32 ID:6XB3+Zok
>>340 そうなんだ~ありがとう!
俺のはsからはじまるのだから交換できないのかな
342 :
971:2011/08/30(火) 00:37:10.79 ID:ClVyJkaB
343 :
名無しさん@お腹いっぱい。:2011/08/30(火) 00:59:36.40 ID:E96hlWNe
Pから始まるのでもいいの?
Pって刻印いれたヤツかな?
いいと思うよ。
新品になって帰ってきたよ。
この新品交換利用してる転売業者っぽいのがヤフオクにいるような。
347 :
344:2011/08/31(水) 00:44:08.93 ID:0XU7jUhr
>>345 刻印有りです
愛のメッセージ付きでの貰い物だけど
愛が消滅したので刻印も消滅してもらえるチャンスw
小さいの欲しいからshuffleに買い替え検討中なんだけどshuffleにしてくれねーかなー
348 :
名無しさん@お腹いっぱい。:2011/08/31(水) 03:11:54.32 ID:RXou4QY6
第1世代のnanoは全品対応なのに随分グダグダ言うヤツいるんだと感心するぜ!
水没しててもいいの?
>>347 アップルストア(リアル店舗)に古いiPod持って行くと新しいiPodが10%offになるよ。
351 :
名無しさん@お腹いっぱい。:2011/08/31(水) 19:06:51.01 ID:RXou4QY6
修理の対応、ワリと優秀じゃん。
引き取り依頼の電話から一週間とかからずに戻って来るぞ。
>>347 俺の場合、刻印要らんといったのだけど、
そのまま問題無しで返却されてきたぞ。
353 :
名無しさん@お腹いっぱい。:2011/09/01(木) 06:30:03.72 ID:JAxmmb3C
いつまで交換してくれるのかね?
在庫が尽きて新しいモデルくれればいいのに
354 :
名無しさん@お腹いっぱい。:2011/09/01(木) 10:09:11.03 ID:eiIZVeLP
27日午後:電話で対応依頼
28日午前:引き取り便で発送
01日午前:交換品着
製品交換:シリアルNo.はYM60xxxxSZC→5K13xxxBSZCとなった。
進行はそこそこスムーズ
自分の希望をしっかり伝えることが大事だと思う。
355 :
名無しさん@お腹いっぱい。:2011/09/01(木) 10:36:28.02 ID:t27JPwY2
希望って?
356 :
名無しさん@お腹いっぱい。:2011/09/01(木) 12:07:33.61 ID:eiIZVeLP
さっさと交換して戻せ・・・が第一候補だな。
てめえのところで何日も修理待ちに並べとくんじゃねえと言っといた。
ガクブルっすね。
さすがのリンゴも青くなってますよ!!
358 :
名無しさん@お腹いっぱい。:2011/09/01(木) 13:53:35.06 ID:eiIZVeLP
だってよう、オレらは1円も欠けることなく支払いを済ませた完璧な顧客だぜ。
製造上の問題を起こして、おれたちが製品を使って満足する楽しみを一方的に奪ったのはあっちだ。
信用回復の最後のチャンスなんだから、あっちは仕事として頑張って当然だよ。
359 :
名無しさん@お腹いっぱい。:2011/09/01(木) 15:09:21.45 ID:9/I+p+sZ
前に電話した。
シリアルナンバーを繰り返して言う時が笑ってまう。「ipodのi,macのm
でよろしいでしょうか。」みたいな感じ
まあ対応は素晴らしいと思う
交換だしたときに故障があれば有償で勝手に修理されちゃいますよ
みたいなこといわれた?
それが怖くて電話できない
361 :
名無しさん@お腹いっぱい。:2011/09/01(木) 15:59:57.29 ID:eiIZVeLP
>>360 「故障はありませんか?」って質問はあるみたいだなあ。
だがそこからの進行は自分で交渉してよ。
バッテリー交換より故障の修理の方が先って基本線があるのは感じる。
だが故障品を無償で復活させようってのは最初から話がおかしいだろ。
362 :
名無しさん@お腹いっぱい。:2011/09/02(金) 16:25:52.31 ID:JY42B+dE
たまたまこのスレに行き着いて、明日iPod nanoを引き渡します。みなさんありがとうございました。
しかし本当はそろそろ5thが欲しい…
7thも気になるが。
363 :
名無しさん@お腹いっぱい。:2011/09/03(土) 19:44:23.26 ID:OAhP7Xkw
で、交換されて来た初代nanoだが、微妙に音が良い気がするのって気のせい?
Wの時は何て言うんだろう・・・
1. A Alfa(アルファ)
2. B Bravo(ブラボー)
3. C Charlie(チャーリー)
4. D Delta(デルタ)
5. E Echo(エコー)
6. F Foxtrot(フォックストロット)
7. G Golf(ゴルフ)
8. H Hotel(ホテル)
9. I India(インディア)
10. J Juliett(ジュリエット)
11. K Kilo(キロ)
12. L Lima(リマ)
13. M Mike(マイク)
14. N November(ノーヴェンバー)
15. O Oscar(オスカー)
16. P Papa(パパ)
17. Q Quebec(キューベック)
18. R Romeo(ロメオ)
19. S Sierra(シーエアラ)
20. T Tango(タンゴ)
21. U Uniform(ユニフォーム)
22. V Victor(ヴィクター)
23. W Whiskey(ウィスキー)
24. X X-ray(エックスレイ)
25. Y Yankee(ヤンキー)
26. Z Zulu(ズール)
368 :
名無しさん@お腹いっぱい。:2011/09/06(火) 01:07:42.10 ID:9fdwVpxC
1. A Anal(アナル)
2. B Brassiere(ブラジャー)
3. C Chinko(チンコ)
4. D Delta(デルタ)
5. E Ero(エロ)
6. F Fuck(ファック)
7. G Gspot(ジースポット)
8. H Hoteherul(ホテヘル)
9. I Irrumatio(イラマチオ)
10. J Jukujo(ジュクジョ)
11. K Kikkoshibari(キッコーシバリ)
12. L Lost virgin(ロストバージン)
13. M M(エム)
14. N Nonke(ノンケ)
15. O Omeko(オメコ)
16. P Penis(ペニス)
17. Q Qusqu(クスコ)
18. R Rokei(ロケイ)
19. S Shota(ショタ)
20. T Tinko(ティンコ)
21. U Urasuji(ウラスジ)
22. V Vinibon(ビニボン)
23. W Wet dream(ウェットドリーム)
24. X X-rated(エックスレイティド)
25. Y Yaoi(ヤオイ)
26. Z Zurineta(ズリネタ)
よう相棒、まだ生きてるか?
370 :
名無しさん@お腹いっぱい。:2011/09/09(金) 16:50:57.65 ID:SXsfyaaR
たった今窓口に電話した。
購入したのは6年前、1年前くらいから充電中にバッテリ付近の発熱症状。
起動中のバッテリの減りも、購入当初と比べて明らかに早い。
↑これ伝えた後に、「1,2分お電話切らずにお待ちください」とのこと。
1,2分後
バッテリ交換受け付けて頂けるとのこと。
住所電話番号教えて、通話時間約30分で完了。
本体ごと交換されてると嬉しいなあ
371 :
名無しさん@お腹いっぱい。:2011/09/09(金) 18:25:06.14 ID:H3KYcvtN
バッテリー交換したのに充電したら前と変わらないぐらい熱い。
これって大丈夫?
372 :
名無しさん@お腹いっぱい。:2011/09/09(金) 19:32:42.67 ID:49U8Aj1G
オレの本体交換済み品も結構熱いぞ。
373 :
名無しさん@お腹いっぱい。:2011/09/10(土) 16:59:52.07 ID:pHNRVo7F
新品になって戻ってきたnanoだが、もはや使い道が無いなあw
うむ
既にスマフォで代替してるし……今更不便な方に戻れんよなw
RockBox入れたら、色々とカスタマイズできて面白いよ
iOSの音楽再生機能でアルバム単位にシャッフルができないから、いつまでも荷物からnanoが減らせない。
9/9に修理依頼で10日夕方引き取り
9/13 交換品到着
液晶保護シール貼って、RockBox再インストールする予定
>>378 RockBox 入れたら oggとか再生できるようになるけど
電池がすぐなくなるってイメージがある
メリットの割りにデメリットが大きくない?
>>379 ハードの解析完了してるから、電池の消耗具合は純正ファームと比べても遜色ない
ゲームやりながら音楽聴いたり、動画を再生するとバッテリーの消耗速いけど
Cover Flow表示やクロスフィード(立体音響)設定が出来るのは大きなメリットだよ
>>380 解析もなにもソフトウェアデコードしてんだから遜色あんだろ
省電力にできる設定項目は多いが
結局どっちなん?
エロ本の良し悪しは自分の股間に聞くのが一番のように
自分で試してみろでFA?
新品になったけど裏側斑点だらけ
壊れかけのIpodもこのスレのおかげで新品同様ですwww
このスレマジありがてぇw
386 :
名無しさん@お腹いっぱい。:2011/09/22(木) 01:19:51.56 ID:YPzLzPPl
一昨日バッテリーの無償交換が届いたが電池のもちが悪いんだよね
フル充電で1時間も聴いてにのに電池残量が1つ欠けてるんだ
こんなもん?
これ、いつまで受け付けてくれるの?
>>386 バッテリーだけの交換ですか?
外装は新しくならない?
389 :
名無しさん@お腹いっぱい。:2011/09/22(木) 02:52:18.36 ID:YPzLzPPl
>>387 わかんない
俺としてはPLに絡むリコールは期間無制限と認識してるけどね
>>388 バッテリーだけだったよ
第一世代第二世代っていま見てもいいデザインだよね
電池その他を改良してまた同じデザインで復刻版出してくれないのかな
391 :
388:2011/09/22(木) 04:51:41.03 ID:b6gsz+4K
>>389 そうなんだ…
新品と交換ならすぐにでも交換したかったけどバッテリーだけなら使い倒してからでいっか
結構熱くなるから爆発こわいけどw
>>390 薄く、小型化してもデザインを受け継いで居ればおk?
それとも概観は全く同じじゃないと駄目?
393 :
378:2011/09/22(木) 10:44:36.01 ID:Fo+Nthed
おいらは新品の交換品が届いたよ ホワイト4GB
>>261と同じ状態で、新しいシリアルナンバーが印刷された細いシールが同梱されてた
>>386 自分もバッテリーのみの交換だった、そして電池の持ちも悪い。
ホントに交換したのか疑いたくなるほどだ。
交換品に保証期間ってあるんですか?
交換前よりバッテリーの持ちが悪くなったら困るよ
お客様へ
この度、製品に不具合が発生し、ご不便をおかけいたしましたことをお詫び申し上げます。
お申込みいただきました iPod 修理サービスならびにバッテリー交換サービスにおいて、製品を検証診断した結
果、iPod 本体の交換が必要であることを確認いたしました。つきましては、iPod の交換品をお送りさせていた
だきます。
製品保証について
交換用 iPod 製品にはサービス実施日より 90 日間、または元の製品保証の残り期間のいずれか長い期間の保証が
適用されます。
-----------------------------------------------------------------------------------------------------
バッテリー交換のみの場合、上の文章はどんな感じになっていますか?
サポートの方で分解診断して、本体交換 or バッテリー交換を判断してるらしいから…
バッテリー交換のみの人は iPod 内部の損傷が軽微だったのかもしれない。
おいらの nano は、充電中熱くなっていたし、ホイールボタンの反応が悪くなってたから
バッテリー周辺に影響(基板の焼損とか)があったからかもしれない。
397 :
386:2011/09/22(木) 22:01:51.94 ID:YPzLzPPl
>>396 お客様へ
iPod修理サービスにおいて、担当の技術者によるバッテリー交換が完了いたしましたので、お客様のiPod
nano本体をご返却させていただきます。
保証について
お客様のiPod nano本体には、交換したバッテリーが原因と思われる不具合に関して、90日間の保証を
ご提供させていただきます。万一、90日以内に不具合が発生した場合は、修理規定に従ってiPod修理
サービスで対応させていただきます。
-----------------------------------------------------------------------------------------------------
こんな感じ
あまり細かいことは言いたくないんだけどさ
文面通りひと言の詫びもないよww
俺のだってクリックホイールの裏が熱かったから
電話したのにーーーーーーー!
バッテリーのみ、本体交換の違い。
バッテリー以外に問題なし→バッテリーのみ交換。
バッテリーの熱や膨張のせいでケースのゆがみが出ていたり基盤に影響→本体交換。
こんな感じの違いなのかなぁ?
壊しとけって事
真っ二つは駄目だぜ?
w
本体まるごと交換だった人は、バッテリー爆発寸前だったんだね
ウチのは異常なしで返って来たみたい
机の角で折り曲げて元に戻して送れ
403 :
名無しさん@お腹いっぱい。:2011/09/24(土) 13:49:31.78 ID:VgYimRlI
先日ヤマトで配送したのが帰って来ました
新品で
404 :
名無しさん@お腹いっぱい。:2011/09/25(日) 01:08:44.29 ID:QuCj8+IQ
新品じゃなく再生品じゃなかったっけ?
俺も電池ぜんぜんもたない
とは言え交換前も電池は氏にかけてたけどな
やる気はないけど、もしさらに有償で電池交換すると電池の持ちはよくなるんだろうか
>>405 やめとけ
そこまでする価値はおそらくこの機種にない
touch ならまだしも……
407 :
名無しさん@お腹いっぱい。:2011/09/25(日) 12:53:56.14 ID:QuCj8+IQ
408 :
386:2011/09/25(日) 22:32:51.59 ID:LtSiGQVs
電池交換後、2回目のフル充電で再生してみた。
音量は約75%で4時間20分しかもたないぞwww
やっぱり買い換えようかな
4ギガだったら直営のストアの下取りで5000円だっけか?
教えてエロイ人
409 :
名無しさん@お腹いっぱい。:2011/09/27(火) 01:03:01.11 ID:O8p6YGA5
>>408 下取りだと購入品の10%引きだったかと。
交換始まった直後に連絡して2ヶ月ほどで返ってきたけどバッテリーが充電しても1時間持たないどころかフル充電できなかった
問い合わせたらすんなりヤマトが引き取りにきたからバッテリーの不具合ならとりあえず返ってきてすぐなら問い合わせるといいかも
一応あれから1年ぐらい使っるけどバッテリーは十分持ってるよ
>>411どんくらいもちます?
俺の交換後のnanoは5、6時間で赤マークになるかな
1時間くらいしか使ってないのにバッテリが1/4ぐらい減ってたりするんだよね
でもフル充電できないほどの障害でもないからなぁ。
413 :
名無しさん@お腹いっぱい。:2011/10/01(土) 11:56:59.32 ID:+GIsq4w5
オレのは交換対応の後、絶好調だ・・・。
12時間使ってやっと赤サインが出る。
414 :
名無しさん@お腹いっぱい。:2011/10/01(土) 12:10:06.80 ID:/oxfg5YP
俺のは再生中に突然シャットダウンするんで困る
416 :
412:2011/10/01(土) 23:55:56.61 ID:a6B7Fu3P
>>413まじか、うらやましい。俺はハズレひいたみたいね。
417 :
名無しさん@お腹いっぱい。:2011/10/02(日) 02:05:23.90 ID:9CrwigW8
うお
iPod nanoで発火事故とかあったのか
未だに第一世代のnano使ってるし心配だから明日交換してくれる電話してみよ
液晶が半分逝ってるのと細かい擦り傷があるくらいだけど
ログ読んでみたら有償にはならないぽいのかな
418 :
名無しさん@お腹いっぱい。:2011/10/02(日) 06:56:52.09 ID:uXigmZby
ぎゃ!未だに1世代使ってるんだけど
交換してくれるって1世代のnanoと交換?最近のnano?
同じ第一世代nanoに丸ごと交換 or バッテリーのみ交換です
ありがとう、じょぶづ
後、さよならセールしてくれ
今日中古でnano の1GB買ったんですけどバッテリーがへたれてるので交換されてないかもしれなくて怖いのでAppleさんは交換してくれますでしょうか?
型番はMA352J/Aです。
>>425 ありがとうございます!
明日辺りに電話してみます。
427 :
名無しさん@お腹いっぱい。:2011/10/13(木) 11:18:42.39 ID:gG+evlJ4
((((;゜Д゜)))
428 :
名無しさん@お腹いっぱい。:2011/10/24(月) 23:59:35.97 ID:equ1togu
ずっと使ってた初代様が軽く火傷するほど熱くなったあと
まともに動かなくなったので電話してみた。
受け付けてくれて翌日にはヤマト運輸が取にきたんだが
さっき「キャンセルされました」のメールがw
>>94 の人の例もあるようだし 少し様子をみてみるよ。
ちなみに火傷といっても
熱くなった本体をシリコンケースからひっぱりだした時に
触ってたところが2日ほど赤くなってヒリヒリしたていどなので問題ない
ずっと使ってた初代様が軽く火傷するほど熱くなったあと
まともに動かなくなったので電話してみた。
熱くなった本体をシリコンケースからひっぱりだした時に
触ってたところが2日ほど赤くなってヒリヒリしたていどなので問題ない
iPod nano 1st と オマイラのポークビッツ はよく似ている
その心は
手で弄り回します^^;
つまり、どちらもオナニー野郎ってこったw
アップルストア持ってたら無償交換してもらえなかった
>>434 電話予約後に現品を持って直接。
全てのシリアルナンバーが対象じゃないとか言い出して、MacBookで調べ始めて、
有料ですね だってさ
有料ですねキリッ
仕事's が居なくなったらこのざまだよ……
アップルストアの店員ってムカつく奴が多いんだけど
第一世代のナノのコンセントから充電するケーブルがないか聞きに行った時は、
第一世代にあうコードは無いからもうIpod買い換えた方がいいですよって言われた
近くのヨドバシの店員さんに探してもらったら余裕でコード探してきて、ためしに充電までさせてくれた
今のnanoはうんこバカだからtouchかシャッフルを買うべき
貧乏人に用はねぇぜぇ
ぎゃはははははは
と言う態度
ということで、WEBで申し込んでみた。
6週間くらいかかるらしい。
パーソナライズされている iPod nanoでも、パーソナライズされていない交換品が届く。
>お申し込みが送信されました。
>iPod nano を Apple にお送りいただくための梱包箱と返送手順書を Apple からお送りいたします。
>お客様の iPod の受領後、Apple から iPod の交換機をお送りいたします。
だそうです。
液晶割れててもいいのかな?
俺のも割れてるwww
電源つくかすら怪しいんだが・・・
444 :
名無しさん@お腹いっぱい。:2011/11/13(日) 00:41:08.11 ID:IPXaGO2y
オレの
>>59にあるMA099Jだけど
シリアル入れると対象外とか出やがるよ!
いい具合に発熱するようになってんだけどな
445 :
名無しさん@お腹いっぱい。:2011/11/13(日) 00:43:21.76 ID:IPXaGO2y
>>445 サポート文書のほとんどが読めないから
多分、一時的なものだと思う
掃除してたら見つかったけど
液晶が光りはするけど文字うつらないわ・・・
音楽は聴けた こんなんでも交換できんのかな
交換品は同じ 1st nano かな?
全品交換するほど保守パーツとして持ってはいないと思うんだけど。
1stは愛着あるから 2nd以降のものに交換されちゃうなら交換したくないな。
>>448 こっそり再生産してたりして
背面の刻印(2005)が2011になってたりするのかもw
450 :
名無しさん@お腹いっぱい。:2011/11/14(月) 14:36:31.90 ID:l6+YzKE5
451 :
名無しさん@お腹いっぱい。:2011/11/14(月) 14:41:17.88 ID:kiYpJ2h3
メールがきたよ~ 今更感があるけどw
自分も今申し込んだ
世代変わらずに交換してもらえるなら嬉しいや
今持っているのに愛着があるから、電池だけ交換してくれないかな。
もうちょっと待ってみようかな…何と交換されるのかはっきり分からないし。
手続きもよく分からんなぁ。やっぱ中身はまっさらにされちゃうのかな。
発火する危険性あるのに愛着とか言ってる場合?
って言われるのは分かってんだけど
大事に使ってて今でもお気に入りなんだよなあ…
頭で分かってても心がついてきてくれないw
456 :
名無しさん@お腹いっぱい。:2011/11/14(月) 15:27:29.67 ID:eyr4QGdc
一度バッテリ問題で修理依頼したら、問題無いとか言われて突き返されたわ。
それと同じシリアルでまた入力したら、ちゃんと受け付けて明日取りに来るらしい。
また突き返されることはね~だろうなwww
>>441だけど、今日の12:00~14:00に運送屋来るはずなのに来ない…
これって、その場で引き取りじゃなくて、梱包箱持ってくるだけなのかな?。
メールきたけど、交換後は初代nanoじゃ無くなるの?
初代のこのデザインが好きなんだけどなあ…
>>458 同じ物と交換でしょ。
アメリカやヨーロッパ各国などでも交換プログラム開始したから
相当数の初代nano用意してると思う。
そうそう。
交換品が何になるのかが気になるところ。
今の正方形のだったら嫌だなぁ。
本体ごと交換してくれるのかな
ホイールがいかれてクリックがまともに反応しないからこの機会に交換したい
問題ありませんって突き返される予感
新品の第一世代になるって書いてあるが、
第一世代nanoの傷防止シールとかもう売って無いよな?
今もnano使っててシリアル入力すると交換対象品なんだが
傷防止出来なくなると困る。
iPad用のでも1枚買ってハサミで切るとか…
とりあえず手軽に対人戦がしたくて暗月指輪つけて
アノールでボケーッと茶飲んでるんだけど全然呼ばれない
SL85なんだけど場所とレベルが合ってないとかなのかな?
ボケーッとしすぎた上に場所も違ったわ すまない・・・
467 :
名無しさん@お腹いっぱい。:2011/11/14(月) 17:08:44.37 ID:zy3awnxB
>>463 無条件で新品か整備済み品と交換なの?
バッテリーだけとかじゃないのか今回は。
>>467 刻印入りは刻印なしになるって書いてあるだろ
集荷日時適当に入力しちゃったんだけど、どうやって確認・変更するの
470 :
名無しさん@お腹いっぱい。:2011/11/14(月) 20:30:23.69 ID:eyr4QGdc
これって、全部のnanoが新品交換してもらえるってことだろ?
ということは、既にバッテリ交換だけで突き返された人はもう無理なのか?
471 :
名無しさん@お腹いっぱい。:2011/11/14(月) 21:08:56.26 ID:zy3awnxB
>>470 向こうに届いちまったら選別しないで交換されるんじゃん?
まぁ履歴残ってるからわからんけどな
キヤノンのデジカメの交換は太っ腹だったよね。
IXY300みたいな古い機種でも、最新型のIXYになって戻ってきた。
今更死蔵している4GBのiPodが4GBのまま戻ってきてもなぁ。
どうせなら差額で最新型を買えるようにしてほしい。
傷だらけだからこそ愛着があるんだよな
どうしよう悩む
前に一度バッテリー交換に出して、その時に
登録したメアドに連絡来たからまた交換して
くれるみたいだと思う。
シリアル入れたら通った。
475 :
名無しさん@お腹いっぱい。:2011/11/14(月) 21:37:43.19 ID:eyr4QGdc
最新型と、初代と選択交換できるようにしてくれればいいのに。
生産数が多い最新型の方がコスト低く済みそうな気がするんだけどな。
478 :
名無しさん@お腹いっぱい。:2011/11/14(月) 22:54:07.91 ID:eyr4QGdc
>>477 サイズ違いが来るのかね?ならnano売るわw
479 :
名無しさん@お腹いっぱい。:2011/11/14(月) 23:10:45.35 ID:AQtTXODk
え?これって、新しい第7世代nanoがもらえるんじゃなかったの?
すまない。。
アップルのホームページみても、第1世代ってかいてないんだが、
どこに書いてあるのか、教えておくれ~。
>>479 いや、普通は何も書いてないなら同じ物と交換でしょ。
違う製品になる可能性があるなら、その旨表記するんじゃないの?
481 :
名無しさん@お腹いっぱい。:2011/11/14(月) 23:32:00.66 ID:eyr4QGdc
>>479 あせるじゃね~かw
どうせトランスミッタ経由で充電するからバッテリカンケー無いし
発火して車が燃えたらアップルに車買い換えてもらう
新品の初代nanoに替えてくれるのか
すっかり使わなくなってたのが眠ってるから交換に出そう
ついでに電池のもちが改善してないかな
483 :
名無しさん@お腹いっぱい。:2011/11/14(月) 23:45:27.04 ID:zy3awnxB
まぁ初代のデザインは秀逸だから別にいいかな。6年経っても全然褪せないよあれだけは。
>>475 そういや俺もそれ使ってた・・もう申請しちゃったけど、まあ仕方ないかあ。
でもやっぱりそれノイズなくていいよね。他のを試したことはないけど、すごいいいよ。
>>483 外箱もあったほうがいいかな~と思って探してたけど、6,7年前の製品と思えないほど、
今でも美麗な梱包だよね。ムダなく華美すぎず美しい。今のApple製品の梱包にもつながってる。
ホテルの使い捨て用品みたいな袋が入ってたのも新鮮だったのう。
>>485 2Gのバッテリ交換したときは
「本体以外を梱包すると全て廃棄します」
ってサイトに書いてあったよ
>>484 マジでこのトランスミッタは良いと思うよ
これに行き着くまでに3種類捨てた
つか、交換しても同じものが来るんだろ?
アップルのテクニカルサポートに直接聞こうと思っていまTELしたら
午前九時から午後七時に電話しろと言われた
0120-27753-5
明日TELするけど昼までは寝てるんで、だれか暇な人いたら代わりにお願いw
パワサポのサイト見たらまだ保護フィルムの在庫ありそうだわ。
489 :
名無しさん@お腹いっぱい。:2011/11/15(火) 00:35:08.62 ID:AHd1ki7L
これシリアルって一個ずつ違うの?
拾ったやつあって交換できたらしたいんだけどちょっとこえーわ
>>489 分解されたりしてなければ大丈夫じゃね?
メール来て調べたら該当製品だった
もう6年も前なのか・・・
いい機会だからこのままオブジェにして新しいのを買うってのもアリだなw
>>486 ぬおwサンクスです。本体だけ返送したらよさそうでsね。
>>487 かといってBELKINだから良いってわけでもないんですよね。ジャンルや製品によっては当たり外れがあるようで。
当時はまだレビューとかがそんなに無かったんで、FMトランスミッターに関してはアタリでしたよね。
手続きぜんぜんわかんねえんだけど
これなめてんだろ
どこに送るんだよ
つかない6週間の分の機会損失どうすんだよゴミップルはよ
日本法人のコネカス社長自殺しろや
iPhoneにしてからしまいっぱなしだったけど、
戻ってきたらまた使ってみよう。
初代iPodはさすがにムリだけど、こいつなら現役でいけそうだなー。
495 :
名無しさん@お腹いっぱい。:2011/11/15(火) 03:39:19.58 ID:3zUZ+tRH
中古で買って新品と交換して貰うかな
交換後の未使用品が中古に出てくる悪寒…
翌日午前中で申し込んだけど
これはいつ梱包セットが送られてくるということなの
>>497 前頼んだ時は運送屋がスポンジが内側に貼られた小さなダンボールを持参してきた
そいつをパカッて開けてくれてそこに載せるだけ
昨夜申し込んだら、今メール来た。
↓(※数箇所、略してます)↓
AppleCare サービスをご利用いただき、誠にありがとうございます。
修理費用
初期診断では、製品保証、AppleCare サービス契約、
または Apple リペアプログラム/交換プログラムの対象になると考えられるため、
追加の修理サービス料金はかからない予定です。
追加情報
iPhone/iPad/iPod 内のデータについて
iPhone/iPad/iPod 内のデータは修理サービスの過程ですべて消去されます。
大切なデータは、製品を修理に出す前に必ずバックアップをお取りください。
バックアップについては下記のサポート情報ページに掲載しています。
製品の引き取りについて
製品の引き取りは Apple の指定配送業者が行います。
配送業者にはお客様の製品 (本体のみ) をお渡しください。
なお、製品梱包箱 (外箱)、保護ケース、液晶保護フィルム、SIM カードなど、
その他の付属品はお客様にご返却できませんので、配送業者にお渡しにならないようにご注意ください。
去年交換してくれたのに、また交換してくれるのか。
appleは太っ腹だな。
>>501 土曜日に申し込んでるけど、そんなメール来てないわ。
引き取りも昨日の予定だったのに来なかったし。
うーん…
>>503 引き取りにこなかったのならアップルに電話しろw
>>504 昨日2回サポートに電話したけど、解決せずw
なんでも、部署となかなか連絡がつかないとかで時間かかるといわれたんで
長電話する時間が無かったから、明日かけるから調べておいてと伝えて切った。
何回も謝っていたわ。
ということで、今日また電話することになってる。
他のスレとかでも、引き取りに来ないというレスがちらほらあるから
色々と混乱してるのかもしれん。
>>505 そうですか、大変っすね。
うちもメールきてないから、ちゃんと引き取りにくるか心配だな。
>>506 今、サポートと電話中。
なんだかスムーズにいかないw
なんか、web受付開始まもなくに受けた分でエラーが出てるらしいぞ。
今サポートの人にあらためて引き取り依頼の手続きしてもらってる。
以前にバッテリー交換で戻ってきたが外装そのまんまでバッテリーの持ちも
劣化したまんまだった。
今回シリアル通ったからダメもとで申し込んでみた。
さてどうなりますやら!
連投すまん。
無事に手続き終了。
結局、今日受付の新たな修理ID発行になった。
修理状況ページも更新されて、”サービス依頼受理”になったのを確認。
指定した引き取り日に来てない人は、修理状況をWebで確認した方がいいよ。
状況不明のままだったら、ちゃんと受付されてない可能性がある。
一応確認してみた。
交換商品は同じ容量、色の1st nanoで本体のみの交換になる。
刻印はなくなる。
他の故障箇所あれば、無料交換にならない。
運送業者が箱を持って引き取りに来るので、本体のみを裸で渡してくれればOK。
本体を渡せなかった時は梱包箱と手順書を置いていく形になると思う。
だそうです。
私も修理状況が不明になってたので電話してみました。
どうやら手続き処理自体は行えているが、受理メールを正しく返信できていないらしい。
気になる人は確認の電話入れた方がよさげ。
もうずっと使ってなくて充電器もなにもなくて本体しかないから
壊れてないか確かめようがなくて
もしかしたら壊れてるかもしんないけど出したらまずい?
壊れてて金とられるんだったら嫌だな
まずくないし金もかからない
俺も今晩18時から21時引取り予定で、いまずっーと自宅待機しているものの、まだ一向に来る気配なし。
修理状況の確認してみなよ。確認できません。になるから。
で、登録しなおそうとすると、「そのシリアルは既に送られています」で再登録不可w
516 :
名無しさん@お腹いっぱい。:2011/11/15(火) 16:39:07.66 ID:xMVFC7YF
昨日集荷に来てもらうよう依頼したのに待てど暮らせど来なかった。
電話で再度依頼した。明日になってしまった。
何かの手違いとの言い訳でした。
517 :
名無しさん@お腹いっぱい。:2011/11/15(火) 16:44:47.69 ID:xMVFC7YF
無条件に交換じゃなく、調べて問題がある場合のみ交換だって言ってました。
サポートに確認したら、以前『バッテリー交換プログラム』で交換した人は対象外だってさ
519 :
名無しさん@お腹いっぱい。:2011/11/15(火) 17:22:01.67 ID:0DKnfwKr
一度発熱が気になると言ってアップルに送ったら、
異常がないと言われそのまま突き返された個体
昨昼ネットで申し込んだら同一シリアルで受け付けOK、
一番早い回収日が今日の午後。
日中に佐川?のドライバーから集荷時間の打合せがしたい旨のTELが来た。
むこうも単に営業所からメールを受けただけらしく、
なんのためにうちに来るのか理解してなかったのでこっちから説明し17時以後指定。
念のため発送前にシリアルを撮影して旅立ちの待機中。
520 :
名無しさん@お腹いっぱい。:2011/11/15(火) 17:24:33.09 ID:0DKnfwKr
いまネットで確認したら、
>修理状況を表示できません。
>現在、システムで修理状況を表示できません。
>後でもう一度お試しいただくか、アップルのサポートにお問い合わせください。
って状況になってた。修理IDも修理依頼日も書いてあるから問題無いと思うけど。
521 :
名無しさん@お腹いっぱい。:2011/11/15(火) 17:27:25.47 ID:0DKnfwKr
たったいま佐川急便が来た
母親宛の化粧品の代引きだった…orz
これ佐川じゃなくてクロネコが来るんだっけ?
>>518 やっぱりそうですか。
まぁ、いいや。送ってみよう。
523 :
名無しさん@お腹いっぱい。:2011/11/15(火) 17:44:33.02 ID:qsTfj6S8
リサイクルプログラムでtouch買っちゃった。
>>518 修理には1・2週間もしくは6年かかります
>>518 第一世代は全品交換対象だってさ。
以前のバッテリ交換プログラム利用者については知らない。
メール見たからかとか、問題の有無とか確認された。
修理状況の確認サイト自体繋がらん ほんとに今日くるのか
前回『バッテリー交換プログラム』で交換した人は対象外です
ってメールに書いてないしな。
とりあえず第一世代は交換しといて損はない。
新品で同商品がかえってくるんだし。
前回サポートで聞かれたのは水没の有無。
水没してたら無償交換にならないらしいが。
こういう時に限っていつもあるナノがみつからない
無償交換にならないってどうなるの?
>>529 有償修理するか、そのまま返還かメールで確認されるんじゃなかったかな?
531 :
名無しさん@お腹いっぱい。:2011/11/15(火) 19:13:14.47 ID:eioloGEP
修理状況不明ってどういうことだよ
今日18~での集荷依頼してずっと待ってんのに つかアップルからメールこねー
532 :
名無しさん@お腹いっぱい。:2011/11/15(火) 19:19:34.42 ID:0DKnfwKr
>>531 俺も、集荷予定過ぎても来ん
もう一度シリアル突っ込んだら、既に受けてると出たんで、むこうでどうにかしてくれると思うが、ほんとアップルはクソだな
533 :
名無しさん@お腹いっぱい。:2011/11/15(火) 19:24:30.31 ID:eioloGEP
>>532 まぁ18~21だったかな?三時間のうちに来れば不満はないんだけどさ
うちの地域は時間指定しても最短で来るからちょっと不安だわ
534 :
名無しさん@お腹いっぱい。:2011/11/15(火) 20:26:15.00 ID:MknnFBFe
うちも18-21で申し込んだ。まだ来ない。
まあ来ないね
状況も不明だとさ
あと30分で本当に来るんでしょうか
昨夜申し込んで、さっきクロネコヤマトが取りに来た。
既に印字された伝票と本体を交換しただけ。
538 :
名無しさん@お腹いっぱい。:2011/11/15(火) 20:55:50.01 ID:0DKnfwKr
>>537 で、ログインしたら状況不明になってる?
それともちゃんと見れる?
539 :
名無しさん@お腹いっぱい。:2011/11/15(火) 21:00:15.59 ID:eioloGEP
おいおい集荷コネ━━━━━━(゚Д゚)━━━━━━ヨ !!
クロネコ集荷きた。
段ボール枠にビニール張りの不思議な緩衝梱包に包まれて旅立っていった。
541 :
名無しさん@お腹いっぱい。:2011/11/15(火) 21:19:41.31 ID:MknnFBFe
こない
集荷こねえ・・・
>>538 手順 1 サービス依頼
2011年11月14日: 梱包箱を送付
手順 2 修理サービス
診断確認中
手順 3 返却
サービス済み製品の返送確認中
配達先住所:********
・・・ってなってる。
544 :
名無しさん@お腹いっぱい。:2011/11/15(火) 22:24:52.21 ID:IU9zNQXl
すっぽかされた。おぼえとけよー ボコりまくってやる。クロネコじゃなくアップルめ。
545 :
名無しさん@お腹いっぱい。:2011/11/15(火) 22:28:54.10 ID:MGD483Kl
続ける以降進まないんだけど
なんすかこれ
操作しづらそうな6thで我慢してやるから、即新しいのと交換してくれよ
547 :
名無しさん@お腹いっぱい。:2011/11/15(火) 22:58:01.59 ID:nKascqZ3
なんだみんな集荷きてないのか
つーか確認メールさえ来てないんだがせめてそれは来てほしい。
別に最新型でなくてもいいけど、第一世代がそのまま返ってくるのはつまらん気もする。
集荷きた人は以前バッテリー交換プログラムを受けてない人たちかな?
申し込み後のメールも来ないし、集荷にも来ない。ステータスが状況不明なので問い合わせたら、
「バッテリー交換プログラムを受けたから、今回は大丈夫です」って却下されたよー。
バッテリー交換プログラム受けた人は対象外って書いてないし、
受付できなかった旨のメールくらい送って欲しいもんだ。
なんか腑に落ちないなぁー
550 :
名無しさん@お腹いっぱい。:2011/11/16(水) 00:03:59.31 ID:XkZ7zvSp
この前も過熱問題でバッテリー交換してもらったのに、
問い合わせてみたら、また交換だってよ…(現在集荷待ち)
これこのタイミングで交換してもまた半年から一年以内で
また交換になるんでは?的な感じw
だって前回過熱の恐れありと判定されて交換したバッテリーは
いわば「対策品」でしょ?
それがまた交換って。。。なにやってんの?
551 :
名無しさん@お腹いっぱい。:2011/11/16(水) 00:36:24.23 ID:iy/3WiS6
昨日、受付完了のメールの返信が10分後に来て、黒猫も指定した時間に着たから
24時間以内に引渡しが済んだ。玄関先でで業者さんが回収用のシートにパッキングして終わり。
受け取り明細見たら、着払¥980かかってるんだ。
これを利用して安く現行手に入れる方法ないの?
たった10ぱーかよケチくせぇ。新しいモデルに交換してくれたらいいのに。
いや、ケチくさいのはおまえだろ。6年も前のモデルを新型に交換しろとか。
PentiumIII/1Ghz機をCore i7に交換しろって言ってるようなもん。
常識的に考えてありえねぇだろ。どんだけモンスタークレーマー体質なんだよ。
修理が終わったら後5年は使えそうだ
修理状況の確認が出来ません。。。。。
交換したバッテリー容量は第二世代ぐらいもってくれるのかね?
559 :
名無しさん@お腹いっぱい。:2011/11/16(水) 11:28:10.80 ID:ITLYohup
今アップルに電話したけど直接オペレータに手続きし直してもらって明日集荷になったよ。
電話の途中で有償修理になる可能性があります、とか言ってたから
交換プログラムの専用ページからシリアル入力して申し込めたってことは該当してるんじゃないのかと聞いたら
3分時間くれとか言われてそのあとすぐ集荷の手続きに入った。
有償修理の対象は過去に水没したかどうかのはず
なんで有償修理になる可能性があるんだよ
無料交換とかいって後で請求されるってこと?
無料なら交換してもらいたいけど
有償修理になるくらいなら今更出すわけないじゃん
Apple意味わかんね
修理で金かかる場合は確認があるから、
断ればそのまま戻ってくるよ。
発火を理由にゴネればタダで直してくれるかもよ。
563 :
名無しさん@お腹いっぱい。:2011/11/16(水) 12:27:31.88 ID:ITLYohup
>>560 たしかに水没・落下があるか聞かれたよ
>>561 オペが良く分かってなかったんじゃないか?
そもそも交換プログラムのシリアル入力って選別のためにあるんだろうし
ヤマトが引き取りに来たー。
渡す前に貼りっぱなしだった保護フィルムはがしたら、ほぼ無傷でピカピカだった。
Web申し込みで手配がうまくいってなくて、電話でサポートにあらためて手続きしてもらって
新たな修理IDが発行されたんだけど、古い方の修理IDが状況不明のまま残ってるのが気持ち悪い。
565 :
名無しさん@お腹いっぱい。:2011/11/16(水) 13:58:35.97 ID:HCy6BU4U
つーか第1世代はまだ製造してるのか。
逆にコストかかるんじゃね?
14日、web交換プログラムにて、今日午前中引き取り依頼
その後、メールなし、引き取りも無し
電話したら、当時エラーが出てたらしく
電話にて登録完了しました
最短で明日夜引き取り
>>550 想像するに、
・前回交換時点での判断は「製造工程におけるバッテリの個体不良」で、
同仕様の新品バッテリに部品交換。
・今回の判断は「特定ロットのバッテリの設計に欠陥」で、
ロットすべてを別会社のバッテリに変更、付属回路も変わるから本体含めて交換。
なんじゃねーの?
調べてないから根拠レスのあてずっぽうだけど。
568 :
名無しさん@お腹いっぱい。:2011/11/16(水) 18:31:00.46 ID:+IyUzzJx
11月14日にネットで申込
11月15日夜集荷予定すっぽかし
ネットで「修理状況を表示できません」を確認して今TEL
手続きの不具合という事で、TELで手続き後、明日夜集荷決定
今回の件はメールが届いたのか、ネットで見たのかと聞かれ、ネットと回答
過去に1回交換に出したけど、バッテリに問題が無いと突き返された経歴有
アップルに届いた後で、問題無いと言われる可能性があるのかと聞くと、
それはない、全個体交換する、と言われたよ
>>568 今回の混乱の件、『ネットで知りましたか?』って絶対聞いてるのか。
「この件の苦情が多い」って私に対応したオペレータが苦笑いしてた。
ネットで見たって苦情入れましたw
同じオペレーターに当たったのかもね。
昨日申し込みしたら
今日ヤマトがとりにきた
でも入れ物がヤマトの紙袋だったけど
大丈夫なのだろうか
572 :
568:2011/11/16(水) 19:21:21.44 ID:+IyUzzJx
向こうが聞いた意味は、交換プログラムそのものに対する質問と思うが、
手続き不具合が多いってネットで見たつったら、確かに向こうは笑ってたよ
非常に感じのいい人だった
同じく14日にネットで申込
今日の午前中集荷すっぽかし
午前中休み取って待ってたのにふざけすぎ
処理の不具合有ったのわかってるなら、該当者調べて連絡ぐらいしろよ
ホント、適当な会社だな
このことだけでも、お詫びの文書を掲載する必要があるくらいだ
なんか関西弁だった
14日に申し込んで、今日の夕方集荷予定だったが、結局来なかった。
この前保護フィルムはがしたら、裏面がベトベトに溶けてて
拭くのが大変だった。
うちのもベトベトになってたが構わず集荷しにきた兄ちゃんに渡しちゃった
一昨日WEBから申し込んで昨日すっぽかされたんで
今日TELで申し込んだら修理状況が2行になってる
どんなシステムだよ…
オペレーターが言ってた修理ID入力してもエラーになるんだが
復唱したのに何なんだよもう。
579 :
名無しさん@お腹いっぱい。:2011/11/16(水) 21:34:46.60 ID:tZC1VCwp
オレが申し込んだときには逆に2件申し込みって処理になっていたぞ。
さっき引き取りにきた。
とうにバッテリが劣化して使ってなくて、
夫婦で合わせてiPod nano 5thと
iPod touch 4thとiPhone 4S ×2があるので
2Gの初代nanoとかもう使い道がないんだが、さてどうしたものか。
オクで売れるかな?
うちも今日引き取り予定だったのに来なかった
仕事終わってまっすぐ帰ってきたのに
どうして今日も取りに来ないの!!
>>572 一昨日俺が電話したときは、
「集荷に来ないんでネット見たら電話した方が良いって書いてあった」
って言ったら「え?そうですか....」っていう反応だった。
昨日今日で「ネットで見た」っていう人が殺到したんだろうなwww
集荷に来ないのは俺だけじゃなかったのか
昨日すっぽかし食らった
うちからオペラシティ見えるのに…持って行ったろか
「修理状況を表示できません。」「ステータス:状況不明」でも
待てば取りに来てくれるだよね
ソースは2chです(キリッ
今から電話してみようと思うが、
各国のテクニカルサポートのほうにしたらいいのか?
うちも集荷すっぽかされた
電話すんのめんどくせぇな~
不具合で集荷予約できてないユーザー用にネットで再依頼できるように…しないんだろうなアポーだし
この林檎腐ってやがる
このグダグダ感、Appleの想定より交換オーダー多いんだろうか?
現役で使っていなくても、捨てないで持ってる人多そうだしな。
593 :
名無しさん@お腹いっぱい。:2011/11/17(木) 17:56:41.52 ID:z0vm/j1Q
さて約束の集荷時間まで突入間近だが・・・
いつものヤマトのおねいちゃんから電話きた
6:30になるそうな
修理状況を表示できません。
現在、システムで修理状況を表示できません。
後でもう一度お試しいただくか、アップルのサポートにお問い合わせください。
こう言われると放置したくなる。
電話したわ。Appleのサポートって保留しないのね。後ろの別のオペレータが読み上げる他の人の個人情報がうっすら聴こえて来たけどいいんかね
ちゃんと時間より30分も早く引き取りに来たよ
新品で戻ってくるのかな~
598 :
名無しさん@お腹いっぱい。:2011/11/17(木) 19:40:49.58 ID:z0vm/j1Q
自分でHPから依頼してエラーなって、次の日わざわざ電話してオペレーター通して
集荷依頼したのにまだ来ないんだが・・・
俺も昨日予定だったのに着てないし今日もまだ来てないわ
電話したほうがいいな…
状況の確認とかどこでできるの?
シリアル入れる画面から行こうと思っても、既に登録されて~とか出るわ
ありがとう
やっとヤマトきたわー
よかった。とりあえずnanoたんは旅立って行った・・・
集荷って裸でわたすの?なのたん
明日集荷くる予定なんだけど包むものなんもないんですけど
605 :
名無しさん@お腹いっぱい。:2011/11/17(木) 22:05:25.47 ID:z0vm/j1Q
>>604 裸で渡してOK。ヤマトが箱持ってきてるから。
保護フィルムも全部はがして文字通り裸にしないと持って行ってもらえないから注意。
606 :
名無しさん@お腹いっぱい。:2011/11/17(木) 22:10:31.22 ID:/5/nNACK
フィルムはずしてベトベト状態でも一向に構わん
607 :
名無しさん@お腹いっぱい。:2011/11/17(木) 22:13:18.96 ID:Jo+BgtDb
もはや修理出すのもめんどくさい
608 :
名無しさん@お腹いっぱい。:2011/11/17(木) 22:23:34.74 ID:Vm4V+nVu
11月14日にネットで申込
11月15日集荷予定をすっぽかされる。サイトは「修理状況を表示できません」
11月16日TEL、手続きの不具合という事で、その場で手続き、翌晩集荷確定
11月17日夜ヤマトが集荷に来る むき出しのままで箱にも入れず持っていった
ネットで申し込んだのに電話しなきゃ対応してくれないとかまじないわ
3日待ってたのに来ないしめんどくさいなー
うちに来たヤマトのおじさんは箱の組み立てがうまくいかず難儀していたw
入らないからあちこち曲げてつっこんでたわ。
ネット依頼できない ⇒ 電話依頼面倒 ⇒ nano使ってないし交換しなくてもいいや
ミンスや東電のトップ連中が知らんかったわーとかアホな言い訳をして
原発処理やTPP参加で売国&壊国してるのとよく似てる。
うわあw
616 :
名無しさん@お腹いっぱい。:2011/11/18(金) 14:12:19.60 ID:FmsAO25M
今日の午前中集荷すっぽかし
午前中ずっと待ってたのにふざけすぎ
サポートに連絡するが、なかなかミス認めようとしない
何件かクレームが入っているのではないか?と聞いたところ初めて聞きます。
ふざけるな
ホント、適当な会社だな
ここのアドレス教えたらええねん
>>616 ああ、そいつはその日が初日だから嘘はついてないよとか言いそうw
619 :
名無しさん@お腹いっぱい。:2011/11/18(金) 15:30:53.22 ID:xCIZ55NE
とりあえずアップルサイトにログイン
「修理状況を表示できません」 って書いてあったら直電
ただこれだけのことだろ
裏側の保護フィルム剥がしたらベットベトでしかも異臭を放ってる
せっかちな人が多いなぁ
ヤマトの引き取りと同時に交換品が来ると思ってたやつもいるらしいぞw
Appleのサポートだと、ヤマトのオッサンが交換品送ってきて、故障品持って帰るのが普通だしな
625 :
名無しさん@お腹いっぱい。:2011/11/18(金) 19:55:26.58 ID:xCIZ55NE
626 :
名無しさん@お腹いっぱい。:2011/11/18(金) 21:36:33.46 ID:uQypZ0GC
前回もバッテリー交換プログラムで交換してもらったので、
今回は対象外なのかな?、と今週火曜日に電話してみたら、そのまま交換手続に。
引き取りに伺うので本体だけ渡すように、とのこと。
翌日、修理ID聞いてないやと思い、再びサポに電話したら
「誠に申し訳ありません。手続が完了していませんした」と言われ、またそのまま手続
昨日と説明が違って、梱包箱を送るのでそれに入れて送り返せ、とのこと。
修理IDを聞き逃すまい、と思ったらすぐ出ない、とのことで後でメールで知らせますと言われる。
翌木曜日、24字間以上経過して時点でサポに電話。
修理IDのメールが来ないんだけど、と言って調べてもらったら、
「誠に申し訳ありません。手続が完了していませんした」と言われ、またまたそのまま手続
またまた昨日と打って変わって、取りに伺うので本体だけ渡すように、と。
今度は即、修理IDももらえ、最短指定した今日の夕方、引き取られていきました。
デザイン関係の仕事なのでMac15年以上使いのApple様々だったが、
その間、製品購入でもサポートでも嫌な思いをしたことは一度もなく、
ネットでよく見る、アップルのサポート最悪、の意味が分からなかったが
今回は痛感したw
そりゃ、みんな怒るよね、これじゃ…
ラテン系の血でも流れていて、アバウトな性格・人生でないと
笑って流せないよw
おまいら、自分で貼った保護フィルム無理に剥がさなくてもいいぞ
まさか再利用する気じゃないだろうな?
628 :
名無しさん@お腹いっぱい。:2011/11/19(土) 00:17:41.26 ID:fCq1eFxa
KUSO
基本的に6週間だっけ
まぁ2週間はみとくか。iPodのリペアセンター同じ市内にあるってさっき知ったわ。
取りに行かせろや・・・orz
630 :
名無しさん@お腹いっぱい。:2011/11/19(土) 01:14:24.24 ID:fCq1eFxa
電話しないとダメなのか。めんどくせえ。
631 :
名無しさん@お腹いっぱい。:2011/11/19(土) 02:06:27.83 ID:Q0si19fp
「6週間お待ち頂くのですかよろしいですか?」
と言われたので、
「ダメつったらどうにかなるの?」
って聞き返したら笑ってたよ。
ダメなら受付しないだけだろ
>>627 再利用するつもりで剥がしたんだけど、まさかあんなにベトベトになってるとは思わなかったわ。
あんなことになるなら新しいのが来ても保護フィルム貼る気がなくなった。
笑いつつも内心では「バカかこいつ…」って思ってただろうね
包茎のくせして何言ってんだよ、と思ってんじゃないかな
ステータスが「返却:製品交換確認中」になった。
発表直後に申し込んでずっと放置されてたけど、今日メールがきてた。
指定日はとっくに過ぎてるけど、休みの間に回収にくるのかな?
一先ず、電話するのが面倒な人もしばらくすれば連絡くるかもね。
メール来た。12日依頼だけど18日依頼になってたw
手順2に進んでる。
昨日まとめて処理がひっかかってた人をバッチ処理で流したのかな。
>>621 ナカーマ
とりあえずシール剥がしでべとべとは落としておいたけど
こんなに糊残りするもんなんだね。ビックリした。
>>625と同じ状況になっていたのが、今日になって最初の修理IDの方もメールが来て
サービス依頼受理になってしまったw
重複依頼状態…
14日申し込んで今朝やっと受理されたとメール来た。
集荷日はとっくに過ぎてるのだけど、指定し直せないかなあ…
>>640 俺も同じ事になっている
何やってんだよアップル
これでまともに交換できるのかい
交換在庫なくなって1世代新しくなって帰ってくる夢をみた
色々トラブってるな。週明けあたりに申し込みしてみよう。
今日、引き取りに来たけど、集荷の人のポケットに入っていったのでものすごく不安w
ポケットw
受け取り状とか置いていかなかったのか
そうだ!
まだ初代用の保護フィルムって売ってるのか?
>>647 ヤフオクではちらほら
量販店ではほぼ取り扱いなし
アキバには腐るほどある
>>647 パワーサポートのフィルムなら直販でまだ在庫があるよ。
ケースとセットで送料もかかるから割高だけど。
オレは別の店で最後の1つを処分価格でゲットした。
さっきクロネコが指定した時間に約1週間遅れで集荷にきたわ。
軍手した手でそのまま持って行ったw
受付不具合組なんだが
修理受付のメールやっと来たけど、集荷がいつなのかわかんねーよ
って思ってたら俺がiPod持って出かけてたスキにヤマトが来たらしい
アポーふざけんなよまじでwww
次いつ引き取りに来るんだよ
651 :
名無しさん@お腹いっぱい。:2011/11/19(土) 19:24:01.41 ID:Q0si19fp
11月14日にネットで申込
11月15日集荷予定をすっぽかされる。サイトは「修理状況を表示できません」
11月16日TEL、手続きの不具合という事で、その場で手続き、翌晩集荷確定
11月17日夜ヤマトが集荷に来る むき出しのままで箱にも入れず持っていった
11月19日夜ヤマトがまた集荷に来て手ぶらで帰る 手続きが重複したまま同時進行してる様子 ← いまここ
WEBですっぽかされたんでTELして昨日引き取ってもらったんだが
今2回目引き取りに来たぞw
修理状況が2行になってるやつは気をつけれ
>>651 同じだwww俺もさっきヤマトが来て手ぶらで帰ってったww
ヤマトかわいそす(´・ω・`)
>>651 あー、俺のところにも明日ヤマトさん2回来るなぁ・・
ごめんよ、ごめんよ
アップルのせいでごめんよ
同じくすっぽかされたんでTELして今日朝引き取って貰ったが今さっきもう一回きたw
サポートTELした時ネットからの申し込みキャンセル手続きするって言ってたんだが
昨日、引き取って行ってサポートページのステータスが
「手順 3 返却」になったんだが、この後手元に届くまで何日くらいかかるんだろね。
657 :
名無しさん@お腹いっぱい。:2011/11/19(土) 19:57:11.60 ID:Q0si19fp
>>652 >>653 >>654 >>655 ヤマトに状況説明して、アップルの手続きミスだからアップルに苦情言ったらいいよ、
って冗談で言ったら、「いえいえお客さんなので」と笑って帰った
「めいわくかけてすまんね」、とアップルの代わりに謝っておいた
交換品の返送も2度重複希望。
「ステータス:状況不明」だったけど放置してたら
「手順 1 サービス依頼 2011年11月19日: 梱包箱を送付」になってた
いつ来るんだろ
いないときに来られてもな・・
ヤマトの対応はさすがだな
appleの対応だけがカス
オレもステータスが状況不明だけど、放置が一番なのか…何だか不安になるなぁ
662 :
650:2011/11/19(土) 21:28:33.03 ID:vo7f0QXL
ヤマトのドライバーに電話したら、いつも愛想いい人なのに
今日集荷行くよう連絡あったんですが…ってちょっと迷惑そうに言われた
ホントは3日前に集荷されてたハズなのにな
明日来てもらえることになったけど何このモヤモヤ感
663 :
651:2011/11/19(土) 22:03:09.11 ID:Q0si19fp
6週間後にまたこんな感じになんのかな…
てか丁度正月あたりじゃん 家にいねーよww
アップルに届いちゃえばあとはスムーズだろ
アップルに届くまでが果てしなかったわけでwwwww
だといいけど
なんか向こうでも受付部門と修理部門の間で同じようなことになってそうな気がしたりw
>>651 え?
「iPod nano を Apple にお送りいただくための梱包箱と返送手順書を Apple からお送りいたし
ます。お客様の iPod の受領後、Apple から iPod の交換機をお送りいたします」って
表示されたんだけど、剥き出しのまま渡すの?
まだAPPLEの言ってる事を信じてるやつがいたのか
>>667 運送屋さんが梱包箱持参してるんだけど、人によってその場で梱包するか
車に戻ってから梱包するか違ってるみたい。
自分の時は、目の前で梱包箱に入れていた。
>初期診断では、製品保証、AppleCare サービス契約、または Apple リペアプログラム/交換プログラムの
>対象になると考えられるため、追加の修理サービス料金はかからない予定です。
・・・予定?
金取られる可能性もあるんだな
>>670 別の原因での故障箇所がある場合ね。
水没とか。
まあ引き取られたまま6週間どころか2ヶ月経っても音沙汰なし、問い合わせてもわかりません返答、って展開かな。。。。
控えがあるんだからそれはないだろw
674 :
名無しさん@お腹いっぱい。:2011/11/20(日) 10:33:24.93 ID:6nd76usk
21日引取予定なのに今、来た。プチプチの袋にそのまま放りこんでいった
宅急便のお姉さんキター
>>673 ネットで確認できる修理依頼控があっても「確認できません?」なのにw
677 :
名無しさん@お腹いっぱい。:2011/11/20(日) 11:00:00.34 ID:LibhBqtq
被害妄想してまでネガキャンする必要はないだろ
ばっかじゃねーの
儲登場か
現実に起こってる事なのに被害妄想とかネガキャンとかばっかじゃねーの
引き取りたった今来た。
ネガキャンされてるけど時間通りだったのでよかった。
すごい数依頼されてるみたいで回収箱おいついてないらしいw
680 :
名無しさん@お腹いっぱい。:2011/11/20(日) 12:03:05.40 ID:/4xGUAqm
18日21時頃にweb申込みして20日9~12時指定でさっき到着。ちなみに18日は2時間遅れくらいで確認メールきた
こちらの控え伝票はシール台紙でヤマトが切り離して渡してくれたがシールが沢山あったので引き取りまくるんだろう
ヤマトのあんちゃんは箱はいれときますんでと言って帰っていった
681 :
名無しさん@お腹いっぱい。:2011/11/20(日) 12:13:32.45 ID:3IM8v+z+
ネガキャンされているけど、うちにも時間通り来た
控えの伝票をたくさん持っていたから大変だろう
ネガキャンによると、いつ戻ってくるかわからないうえに、受付されているかも不明になるそうだが
期待しないで待つことにした
15日受付、今日リペアセンターで受領したよってメール来た。
修理状況見たら手順1だったのが一気に手順3返却 製品交換確認中になった。
2箱来た。
確かに第一世代のnanoは2個持ってるけど、今回申請した1個分だけ持って行ってもらった。
裸のまま渡したら裸のまま持って行かれた
フィルム剥がしてベトベトのまま渡したけど梱包大変だったろうな・・・
17日申し込みして18日夕方持ってかれたんだけど、今朝「修理のお申し込み受領」メールが2通来てた
どうやら新宿区と豊島区では時間の流れ方が違うようだ…
>>669 トン
さっき、うちにも引取り券2枚持って来た。剥き出しのまま車に持って行かれました
液晶割れてるんだけど大丈夫かな・・・
その場合は金かかる前に返してもらえばいいのか?
今日21時までに集荷くる予定だけど来る気配なし
メールもきてない
サポートのページも繋がらない
何をしたらよいのやら
俺も修理番号が2個になったので集荷も2回になった。
2度目はヤマトおじさんが「ダブってるんじゃない?」と電話くれたので
無駄足は踏ませなくて済んだ。電話の手間は申し訳ない。
確認したいがサポートページはパンクしてて見られない。
アポーから電話対応に関するアンケートメール来た
電話に出たオペレーターの対応が良かったから褒めておいた
( ゚Д゚ )
11月14日にネットで申込
11月15日集荷予定をすっぽかされる。サイトは「修理状況を表示できません」
TEL面倒くさいから放置
11月20日夜ヤマトが集荷
>>688 これってたぶんシリアル番号が合格なら回収したnanoが動作可能かなんて状態をいちいち調べる工数
かけたりせずに無条件に交換品発送って気がする
キャノンのプリンター修理交換みたいに一連の対応をヤマトが一括で受託してるなら、
引き取った商品の行き先はAppleサポートといいつつ、実体はヤマトのどこかの物流センターだし、
引き取り品はシリアルナンバーチェックくらいしかしない(できない)と思う。
>>671 ウェブフォームになる前は何でもおkじゃなかった?
それじゃ、液晶がデストロイ/起動しないのもアウト?
電話でキャンセルした分が、忘れた頃にヤマトがやって来たでござるの巻
集荷の人ごめんね。アップルが悪いのよ。
集荷ついに来た!
が、回収用の箱がなくなってしまっているので後日また来ますと言い残して手ぶらで帰って行った
700 :
名無しさん@お腹いっぱい。:2011/11/21(月) 13:52:12.14 ID:QqWvFbbv
集荷予定スルーされてるんだが
ここ見ると電話したら2回来るらしいからもうちょい様子見
もう持ってって5日経つのにいまだに「梱包箱を送付」から進まないお・・・
706 :
名無しさん@お腹いっぱい。:2011/11/21(月) 17:38:36.76 ID:lYLkeJcS
アップルに着けばあとはその住所あてに交換品送るだけなんだから遅くても2週間で完了できるはずだよな。
国内にセンターがあんのになんで6週間もかかるんだ?日本国内にクレーム品がいくつあんのか知らないが相当少ないはずだぞ。
交換品がケースとバッテリーを換えた再生品だとすると、ファイル復元ソフトで
前のオーナーが入れていた曲が復元出来たりしないかな
再生品じゃない
そもそも再生品なら同じオーナーに返すだろ
>695-696
ありがとう。とりあえず昨日回収されてったよ。
昨日の夕方回収されて、さっき確認したら手順3返却に進んでた
ここからホントに6週間もかかるのかなぁ
一番時間が掛かる場合を見越しての6週間だろ。
交換用在庫がなくなった場合とかの。
実際、バッテリー交換のときはそのくらい掛かった。
修理id二個の状態で二日前に二番目ので引き渡したんだけど
一つ目は梱包箱送付で二つ目はサービス受理のまま...
手順3までいつ行くのやら...
715 :
名無しさん@お腹いっぱい。:2011/11/21(月) 23:37:02.64 ID:QqWvFbbv
17日に回収されたのに手順1のままだわ
今日付けで手順3になってた
宅急便の送付票がこんなに大事と思ったことはないな
昨日すっぽかされたんだが、今日ヤマトからTELがきて、
「別なリコールが発生したりして回収箱が足りないので少し待ってくれ」
だってさ
719 :
714:2011/11/22(火) 00:10:11.62 ID:hLOetYJx
アップルにまた電話しないと回収したまた放置されっぱなし?
手順3になって3日過ぎた。。。。
ホント、いつになったら帰ってくるの?
それはさすがに気が早いんじゃないか
722 :
名無しさん@お腹いっぱい。:2011/11/22(火) 00:51:05.28 ID:AyrMqUwu
一昨日集荷予定がスルーされた。
電話してやろうかと思ってたら、昨日夜にいきなりヤマトが集荷に来た。
まあ来てくれただけいいんだけど。
723 :
名無しさん@お腹いっぱい。:2011/11/22(火) 00:58:41.18 ID:mmh4qD/y
三日待っても黒猫が取りに来ない上、再びシリアルナンバー入力しても
「手続き完了済み」で弾かれるので、銀座のアップルストアに持って行ったら
「こちらではちょっとお取り扱いできませんのでウェッブで申し込みください」
と言われたでごさる。しかも、
「この忙しい時に何?八年前nano?このクレーマー!」みたいなスタッフの態度に傷ついたでござるよ。
最終的には手続きやってくれて渡して来た。どうなるやら。
724 :
名無しさん@お腹いっぱい。:2011/11/22(火) 02:41:31.89 ID:N0TUZd3P
17日に引取りに来てこんな夜中に「製品交換確認中」ってステータスメール来た。
さてここから何日かかって交換品が届くのだろうか
6週間とか言ってるし年末とかになったらワロスw
一気に「手順 3 返却」まで進んだぞ 順調順調♪
気長に待つが吉
なんかまだゴタゴタしてるようだな。
すでに6年待ってるようなもんだし、
落ち着くまでしばらく様子見かな。
様子見してるうちに交換プログラム終了したりしてなw
>>456 俺も全く一緒。
申し込みは通ったが交換されるかどうか。
今でもジムやランニングで使ってるから、交換されると助かるんだけど。
日曜に来るはずだったのにスルーされたまま
8年前の製品を今でも使ってくれてるなんて、上得意様だろ。
すぐ買い換える層なんて、すぐ買ってくれなくなる。
大事に使ってくれても林檎には金入らないから、ご愛用者であってもお得意様じゃ無いと思われる
さあここの住人で誰が一番最初に戻って来るかな!
おととい引き取りにきたけど、ステータスは「梱包箱を送付」のまま。
大丈夫なのか?
>>730 アップルからすれば、8年前の製品を持ちつつ最新の製品も買い増ししていくのが上得意様。
8年前の製品だけにしがみついているのは上得意様ではない。
勿論、すぐ買い換える層の方が購入機会が多いんでお得意様だろう。
736 :
名無しさん@お腹いっぱい。:2011/11/22(火) 16:21:27.37 ID:4gbdWWKJ
11/14
8月の自主対応で交換してもらったので、俺は関係ないよなと
シリアルNoを入力すると交換対象と出てくる。
なんだそりゃ?と思いつつ11/18 14:00に集荷依頼を登録。
11/18
集荷来ず
11/19
サポートに電話して、集荷に来ないんだけど、と言うと
「お客様は8月に交換しています、
8月に交換した物はすでに対策品なので、交換不要です」とのこと。
そんなこと書いてなかったし、シリアルNo入れると交換対象品だと
出たけど??本当に交換しなくて大丈夫なのか?と確認すると、
webページがわかりにくくて申し訳ありませんと平謝り。
そして。。。
11/20
なぜかヤマトが集荷にくる。
なんやねん、この会社。
グダグダやな。
>>736 ヤマト来ちゃったのかよw
サポートの言うこともWeb受付通るのも
どちらも信用ならない状態でアップルに引き取られるなんて不安すぎるな
>>733 nano帰ってきたらキターのAA貼りたい
1台出して2台戻って来る奴とか出そうなほどグダグダw
だいぶ混乱しているな
2台返ってくる人いるかもねw
まだ集荷にきません。Webでは第二ステップなのに。。。。。
日付言わなくても勝手に集荷来てくれてるやつもいるというのに!
と言いつつ、帰った北報告待ち。替えない方がいいかもだし。
えー!刻印消えるの?
ぐぐったら新品と交換らしいけど
消えずに交換はしてもらえないのか…ウーロン茶の交換した人いる?
743 :
名無しさん@お腹いっぱい。:2011/11/22(火) 18:29:49.71 ID:ny6068QC
サポートに電話をして
この会話録音しますと言ってみな、どんな返事が返ってくるかな
向こうは最初からしてなかったっけ?
>>742 ウーロン茶の出したよー。
まだ戻ってきてないけど。
>>744 うん。サポートとか、お客様相談室とかは基本的に電話は全部録音する。
やっとメールキタ━━━━━━━━━━━━━━━━(゚∀゚)━━━━━━━━━━━━━━━━!!!!!!
登録してから受け付けられるまで、賞味3日…混んでるねぇ
748 :
名無しさん@お腹いっぱい。:2011/11/22(火) 21:06:23.82 ID:5BEMdm8H
>>736 うーん、交換したんならもう対策済みなんだからそこでごねるのがクレーマー臭がするわ。
>>736 交換済みなのに依頼するとか、ドあつかましいわ
>>747 おいおい、あんたメールが来た位でそんなに喜んでいるようだったら
nanoが新品で返ってきた時、大丈夫かよ?
修理ID2つあって引き取りに来たけど手順3まで進まない場合は電話した方がいいですか?
引き取られた方は手順3まで進んでますか?
引取りきたのなら、あとは放置でok
753 :
751:2011/11/23(水) 11:30:58.25 ID:TPm5+giW
>>752 自分より後から回収されてる人が
、手順3まで表示が変わってる人もいるから放置されてるんじゃないかと不安で...
100万台以上売れた初代nanoのうち、
いったいどれくらいの回収率をAppleは予測してるのだろう?
過去例から1万台程度と踏んでたら今回はその数十倍になったりしてねw
だからどれくらい戻ってくるか見当がある程度つくまでは
手順は進まないのかもしれないな。自分は一番早かったほうだけど
発表してる「約6週間」を覚悟してる。
福袋に入ったnanoが届く初夢を見た日にクロネコさんが来ると思う
とりあえず申し込んだが…さてさて。とりあえず25日にしといたらから
25日一杯は待って見るか。来そうにないがね。
あれ?返信来たぞ。早いな。
まだ申し込んでないが質問
・アップルからクロネコヤマトの伝票番号がメールで送られてきたりはする?(まずないとは思うが)
・クロネコメンバーズになってる人は集荷に来る前にお届け予定eメールが来た?
21日に申し込んで23日指定で回収依頼したけど、ちゃんと来たよ
ヤマトのお兄さんがその場で包んで持って行ってくれた
761 :
名無しさん@お腹いっぱい。:2011/11/23(水) 21:28:59.01 ID:c439ir2e
朝日新聞見て19日にサポートに電話したら、以前バッテリー交換してあるから対象外と言われた。
試しにWEBで申し込んだら修理ID発行。しかし、引取日(20日)には音沙汰無し。ステータスは「状況不明」。
放っておいたら本日、突然取りに来ました。
こんなやり方でも2ちゃんで悪口書かれるぐらいですむことが羨ましい。
うちの会社がこんなことしたら社会から抹殺されると思います。
日テレでジョブスやってますな
763 :
名無しさん@お腹いっぱい。:2011/11/23(水) 21:46:15.44 ID:O8zYl0ap
>>761 何を不満気にしてる?すでに対策済みなのに。お前のnanoはすでに対策済みなんだぞ?
シリアルナンバーは対象品なんだからシステムに認識されて当然だろう。
アップルが、対応済みのシリアルはスルーするようにしておけばよかったんだろうが
きっとお前みたいなクレーマー因子が発生することを懸念してそのままにしたんだろう。
クレーマー発見器だからな
ブラックリスト登録オメ
上にも似たようなことやってるやついるけど、こういうやつらのせいで正式な交換対象の人への対応が遅れてってるんだな
修理IDが二つになった組だけど、放置されていた修理IDのほうが梱包箱送付になってしまった。
クロネコの兄ちゃんまた来るのか…
Appleちゃんとしろよ、クロネコへの業務妨害だろw
黒猫に電話すりゃいいじゃん。オレは2枚一緒に持ってきたから事情を説明して片方だけもらったら
もう片方はキャンセル扱いのメールがアップルからきた
>>767 いつ来るかもわからんのに、クロネコに連絡してスムーズに話が通るのかな?
12日申し込みで、18日まで放置、いつ来るかわからないステップ2になってたけど、今朝突然黒猫キタ。
今クロネコさん来て手ぶらで帰って行った…
液晶保護フィルムってもう店では売ってないな当然か
仕方がないのでヤフオクで落札した
後は本体が帰ってくるのをワクテカしながら服を脱いで待つだけだ
多分ヤフオクで業者が値段を吊り上げてくる可能性あるよな 早めに入手しておいた方がいいんじゃ?
773 :
名無しさん@お腹いっぱい。:2011/11/25(金) 05:54:09.51 ID:sAImwaAy
自分で汎用品カットすりゃ良いだけ
復活してますかテスト
iPhone4用ってパッケに印刷しちゃって
4s出た今、処分価格になってるの買って来て切ればいいなw
パッケの表記だけで4sでも問題なく使えるのにメーカーも可哀想だな。
俺はシリコンカバーだからまた取り付けてもいいけど、
めんどくせーしカバー黄ばんでるし、もう裸のままでいいかなぁって気もする。
裸で傷だらけの初代ってかっこいいよね
しかし6thがある今2GBのあの子たちの使い道が思いつかない
2つもあるんだが、売るのもアレだしどーすっかな
交換品足りなくなったらどうすんだろ?
いまさら初代を再生産できるのかな?
先週土曜日に回収されていまだに修理のステップ1とか遅いなあ
まだヤマトにあるんじゃないの?
昨日申込して今朝の9時に持っていかれた
梱包しないでそのまま持ってったけど後でするんだよなw
さっき来て持っていった。ちゃんと時間通り来たわ。
午前中にいつものクロネコの人が来た。
本体渡して控えの紙貰った。
まだかまだかえってこないのか
うん?このダンジョンでステップ3「返却」に進んだやつなんていないだろ?
>>784 サービスセンターに到着した日に一気に手順3まで行ったぞ。
そこで止まってるけど。
手順 1 サービス依頼
2011年11月20日: サービスセンターに製品到着
手順 2 修理サービス
2011年11月20日: サービス完了
手順 3 返却
2011年11月20日: 製品交換確認中
19日の朝一回収してくれたけど、今のところステップ1から変化なし
まるで、ふくいちの冷温停止みたいに、ステップ1から進まない
明日の午前中に回収予定
現在、全裸で待機中
ヤマトで中身晒されてる悪寒
789 :
名無しさん@お腹いっぱい。:2011/11/25(金) 19:06:53.20 ID:QXJylV5v
復元して初期状態で送ったった
俺の場合、得ろヴォイス満載で、満充電して送り返した
>>784 たいていの奴は3まで進んでるだろ。そこから進まないけど
一定数が溜まってから再生産するんだろ。それに数週間。で輸送日程加えて全体で6週間かかると
今回は本当にバッテリーだけ交換してるんじゃない。
再生産なんて現実的に無理でしょ。そんな事するくらいなら
現行のnanoと交換したほうが遥かにコストが安いはず。
(T_T)待ちくたびれた
>>792 俺、iTunesCardとかでもいいわw
お、アップルからメール来て2まで行った
そろそろ帰ってくるな。
リペアセンターが受け取った時点で
自動的にSTEP3になるようだな
たぶんここからが長いorz
戻ってきたらどう活用しようかなぁ…
RockBox入れてFLAC再生してバッテリー負荷試験するとか。
かなり熱くなるよw
ipod linux入れてエミュで遊ぶとか
1Gのやつだから電池新品で戻ってきてもとくに使うことはなさそうだな
4GBの奴なんだがヤフオクで売ったらどのくらいで売れるもんだろうか?
それにより自分用に持ち続けるか手放すかが決まる
RockBoxももう後継世代で使えるようになったし特にこだわりはない
804 :
名無しさん@お腹いっぱい。:2011/11/26(土) 19:14:47.79 ID:K4Kq3HBc
売りたい金額で出せばいいだろ
4GBのUSBメモリーと考えて…500円なら買う
807 :
786:2011/11/27(日) 12:08:59.37 ID:H0ScuAz4
修理状況確認したら、一気にステップ3になっててワロス
一応事は着々と進んでいる様子
気長に待とう
ここにいる人で実際燃えた人っている?
もう二年前の話だけどさ、朝起きたら第一世代黒が火噴いてたんだけど、実際燃えるって珍しい?
>>808 うちのは充電中に煙りが出てきたんで
こわくなってそのまま使用中止した。買ってから約1年後かな。
今回の交換プログラムを知って5年ぶりに押し入れの奥から見つけ出したよ
燃えてないけど、毎回充電すると銀色の背面がものすごく熱くなってちょっと怖かった思い出。
洗濯してしもうたのでうんともすんとも
812 :
名無しさん@お腹いっぱい。:2011/11/28(月) 02:35:00.47 ID:exL6yaqN
>>807 手順 1 サービス依頼
2011年11月22日: サービスセンターに製品到着
手順 2 修理サービス
2011年11月22日: サービス完了
手順 3 返却
2011年11月22日: 製品交換確認中
つか11/22に到着した時点で全部済んでるw 返送に5週間かかるのか。マチュピチュから発送するのかな。
来年の鏡開きあたりだな
814 :
808:2011/11/28(月) 05:06:57.90 ID:je7rywWf
>>809 そうなんか、めっちゃ熱くなったって人も結構いるっぽいし多そうだね
ちなみにそん時は、布団ごと燃えたって言ったらタッチに交換してもらった
>>812 ジョブズ帝国は王の死により一夜で滅ぶんだぜw
熱くなったりはしなかったけど、バッテリー表示がおかしくて
大分減ってるはずなのに満タン表示のままだったりしたっけな。
減り具合が分からんから突然「充電がありません」って出て困ることは多かった。
ジョブズからのクリスマスプレゼント楽しみだな
11月19日 手順 1 サービス依頼 のまま音沙汰ないけど
ジョブズ死んでるやんww
ふいたw
820 :
名無しさん@お腹いっぱい。:2011/11/28(月) 21:01:15.87 ID:TKIIw0fs
18日集荷からステップ進まん…
ホラーw
復活するのかよ猊下…
囁かれるジョブズ復活の噂……
2012年4月8日、ジョブズが神として甦る……
824 :
名無しさん@お腹いっぱい。:2011/11/29(火) 08:23:08.56 ID:hR2Rj4so
手順 1 サービス依頼
2011年11月19日: 梱包箱を送付
でとまってる。既に引き取ってもらったんだけどなあ。
オレも引き取られてから5日くらい経つけど、同じ状態…
おなじですです
だからリペアセンターに届いたのが大量で受領待ちなんだろう
受理されたら一気にSTEP3まで進むよ
でもそこから実際に戻ってくるまでが長いだろうとは思う
この中で戻ってきた奴はいなそうだな
早くても年末か来年でしょ
あと5週で手元にも取ってくるか怪しいと思ってる。
(i) たしかに危険だな
さっさと返せよアップル
送ってやったiPod一斉に爆発すればいいのにw
>>827 俺のところにもメール来たけど、
20日に持って行って、今日リペアセンターに着いたってのは、
もしかしてアメリカ本社へ持って行ったのかなーと思った
何回か濡れてるけど、普通に使えるのは交換してくれる?
おk
携帯と一緒で中に水没シール入ってる
イヤホンジャックの奥だっけ?確か水没したら赤くなった気がする
以前、コールセンターの人にデブで大汗かきの人は
ポケットの中でも水没シール反応するんじゃ?
って聞いた事あるけど、笑いながら大丈夫ですって言ってたな。
返ってきたという人は、まだいないようですね。
なんとなくワクテカしながら待っています。
10日目でやっとステ-タス変わったわ
844 :
名無しさん@お腹いっぱい。:2011/12/01(木) 17:29:22.87 ID:0k0YtdFl
クリスマスまでに戻ってくるかな?
6週間とか予防線張りすぎだろプwwww
とか思ってたけど、今となっては年越してもおかしくないと思い始めた
で、本体交換もしくはbatt交換で帰ってきた人はいないのかい
847 :
名無しさん@お腹いっぱい。:2011/12/01(木) 22:51:06.38 ID:bc3wEAFG
ヤマトが取りに来て二週間経ったが全く状況不明。
ステータスももうずっとエラーだしアップルにいちいち問い合わせんのもめんどい。
クレーマー扱いされたらやっかいだから連絡はするつもりないが。
19日に送ってようやくメール来た
こっから何週間かかるのか…
なんかもうこのスレ、単一人物のつぶやきと言われても信じそうだなw
実はとっくに発送できるのに
プレゼントラッピングしてクリスマスに届く。とかだったらどうしてくれよう
それ…素敵///
まさか6年も経ってこんなに申し込みがあるなんて予想してなくて
どうしていいか途方に暮れてる。とかだったらどうしてくれよう
サンタの帽子をかぶったクロネコのおっさんが裸で渡してくれるよ、きっと。
サンタの帽子をかぶった裸のクロネコのおっさんが渡してくれるよ、きっと。
サンタをかぶった帽子のおっさんが裸のクロネコ渡してくれるよ、きっと。
そしてクロネコが発熱するのか
いいえ、爆発です
860 :
名無しさん@お腹いっぱい。:2011/12/02(金) 16:07:57.33 ID:lQdtiyiC
11月14日にネットで申込
11月15日集荷予定をすっぽかされる。サイトは「修理状況を表示できません」
11月16日TEL、手続きの不具合という事で、その場で手続き、翌晩集荷確定
11月17日夜ヤマトが集荷に来る むき出しのままで箱にも入れず持っていった
11月19日夜ヤマトがまた集荷に来て手ぶらで帰る 手続きが重複したまま同時進行してる様子
11月30日修理IDが2つダブったまま「サービス依頼受理」と「梱包箱を送付」で変化なし
12月2日「修理のお申し込みを受領いたしました」メールが今更届くがステータス変化なし
届いているかも分からないのでAppleにTEL 届いている事だけ確認
2つ戻ってくる!!
862 :
名無しさん@お腹いっぱい。:2011/12/02(金) 17:13:10.36 ID:UdqwjfJ7
>>850 交換品に加えてmac book proもプレゼントされたら一生appleについて行く
>>862 お前みたいな奴のことを、日本ではあつかましい奴と言う
864 :
名無しさん@お腹いっぱい。:2011/12/02(金) 19:53:09.92 ID:UdqwjfJ7
こういうヤツって恥の上塗り好きだよね
866 :
名無しさん@お腹いっぱい。:2011/12/02(金) 20:30:12.64 ID:UdqwjfJ7
昔はnanoのカバー型紙サイトがいろいろあったけど、いまググるとたいてい死んでるね
プロジェクター用透明シートに印刷して作ったのは懐かしい思い出
いまさら価値はないだろうけど、返ってきたら今度はきれいに使いたいなぁ
ID:UdqwjfJ7のドあつかましさ&つまらなさがチョンじみてる件
870 :
名無しさん@お腹いっぱい。:2011/12/03(土) 00:56:49.64 ID:MgrCisw3
おもちゃを壊すなよw
スレが進んでいるから、ついに返却報告来たか?!って思ったら蛆が湧いてるだけだった。
本当に6週間かかりそうだね
875 :
名無しさん@お腹いっぱい。:2011/12/03(土) 12:30:16.51 ID:MgrCisw3
ぬるぽ
蛆って自覚があるとこにワラタw
879 :
名無しさん@お腹いっぱい。:2011/12/03(土) 18:22:54.45 ID:MgrCisw3
880 :
名無しさん@お腹いっぱい。:2011/12/03(土) 18:47:05.60 ID:8WQEtkFD
よっぽど悔しかったんだろうねぇ、蛆虫さんは。
記念パピコ
862 名前:名無しさん@お腹いっぱい。[] 投稿日:2011/12/02(金) 17:13:10.36 ID:UdqwjfJ7 [1/3]
>>850 交換品に加えてmac book proもプレゼントされたら一生appleについて行く
864 名前:名無しさん@お腹いっぱい。[] 投稿日:2011/12/02(金) 19:53:09.92 ID:UdqwjfJ7 [2/3]
>>863 キリッ
866 名前:名無しさん@お腹いっぱい。[] 投稿日:2011/12/02(金) 20:30:12.64 ID:UdqwjfJ7 [3/3]
>>865 キリッ
870 名前:名無しさん@お腹いっぱい。[] 投稿日:2011/12/03(土) 00:56:49.64 ID:MgrCisw3 [1/3]
>>868 キリッ
875 名前:名無しさん@お腹いっぱい。[] 投稿日:2011/12/03(土) 12:30:16.51 ID:MgrCisw3 [2/3]
>>873 キリッ
879 名前:名無しさん@お腹いっぱい。[] 投稿日:2011/12/03(土) 18:22:54.45 ID:MgrCisw3 [3/3]
>>878 キリッ
何このくだらねー流れ
883 :
名無しさん@お腹いっぱい。:2011/12/03(土) 19:58:54.69 ID:BgtaqXXY
そう来るのかw
まぁ次のイベントが早くても2~3週間後なんだし、こんな感じで保守してればいいんじゃね?w
キリッ
fogといえば?
887 :
名無しさん@お腹いっぱい。:2011/12/03(土) 21:55:48.42 ID:MgrCisw3
穴あける道具なんつったっけ?
892 :
名無しさん@お腹いっぱい。:2011/12/04(日) 00:15:53.69 ID:IG0Dq0Aq
進んでるんでなんかあったかと思ったら大喜利スレになってた
この調子じゃ戻ってくるまでにスレ番号が5個くらい進みそうだ
キリッキチガイ蛆虫が湧く限り、スレッドは伸びる
896 :
名無しさん@お腹いっぱい。:2011/12/04(日) 02:10:14.74 ID:IG0Dq0Aq
ああ、キリだから穴を開ける道具ってことで、ノミが正解なんだな。
ハシモトッ
受取のメールきた。回収して1週間ちょいでやっと受取か。まぁ順調なほうなんだろうな。
返却祭は年内かな
とりあえず準備しておくといいものは何?
裸でネクタイ
海のように広い心
キリッがいいところでやめとけよ
905 :
名無しさん@お腹いっぱい。:2011/12/04(日) 15:42:41.56 ID:IG0Dq0Aq
siNonome nano
キリンッレモンッ
908 :
名無しさん@お腹いっぱい。:2011/12/04(日) 18:30:57.05 ID:WMaf2KRC
伸びてるから受け取った人いるかと思ったら誰もいないのかよw
一番早く送った人はもう3,4週間は経つよね?
iPodがないととランニングの楽しみが減るから林檎は俺にもっと謝罪すべきだ
結局まだ返却された人はいないの?
落ちすぎてs
マダー?
913 :
名無しさん@お腹いっぱい。:2011/12/05(月) 08:49:29.17 ID:/ycBhWq+
まだですw
クリスマスのオーダー処理が先だろJK
914 :
名無しさん@お腹いっぱい。:2011/12/05(月) 12:21:40.91 ID:QzFpH1qy
家用のが発送中みたいになってたから車用のも出したけどまだ帰ってこない
11/19発送だから6週だと…大晦日か
きっと発送処理年明けまでお預けだな
916 :
名無しさん@お腹いっぱい。:2011/12/05(月) 18:35:06.87 ID:o5rbkaWY
ナノ由来の車が燃えたとか家全焼とか派手なの無いのかよ
バン はよ
バン(∩`・д・) バン はよ
/ ミつ/ ̄ ̄ ̄/
 ̄ ̄\/___/
バンバンバンバンバンバンバンバンバンバン はよ
バン(∩`・д・) バンバンバンバン はよ
/ ミつ/ ̄ ̄ ̄/ バンバンバンバンバンバン
 ̄ ̄\/___/ バンバンバンバンバンバンバンバン
サービスセンターに到着したら一気に手順3まで行って
そこで停滞するなら修理状況の意味ないよな。
手順2で止まってるなら修理中かぁと納得できるが。
2年ぐらいずっと探してたシャッフル用の充電ケーブルが
やっと見つかったから、もうしばらく帰ってこなくてもいいや
今朝起きたらメールがきて、3段階目に進んでいた。
宅配で引き取られたのは2週間くらい前だけどずっと1段階目のままだったw
2段階目飛ばされた!
今回は交換で会って修理なんかしないんだから2段階目なんて飛ばされるの当たり前だろw
うん
これって日本だけなの?
どうなんだろ
アメリカとかなら、さっさと回収させるような気もするけど
今までは日本だけだったけど、今回のは米、欧州なども含まれてるよ。
iPod nano (1st generation) 交換プログラムのページの言語見たら日、米、欧州以外に中韓も対象国っぽいね。
>>916 チャン+チョンなら当然そうなる
つかスレチw
シナって言葉知らねぇのかよ
931 :
名無しさん@お腹いっぱい。:2011/12/07(水) 09:14:18.30 ID:9UfJk8DJ
保守あげ
377 名前:名称未設定[sage] 投稿日:2011/12/07(水) 11:27:36.65 ID:ClVtovAK0
メールが来た。
お客様の IPOD NANO の修理のご依頼 (修理 ID *********) はキャンセルされました。
ご質問がございましたら、Apple までお電話 (0120-*****-*) でお問い合わせください。
って、何よ!
修理対象じゃなかったってこと?
送り返してくれるんだよね。。
電話しても、繋がり難いんだろうなぁ。。。
対策済を送るから…
まぁ自業自得か
2011年12月7日: 製品交換確認中
お客様の IPOD NANO を 2011-12-07 に Apple リペアセンターにて受領いたしました。
修理サービス依頼が完了した時点で、電子メールでお知らせします。
>>932 電話番号書いてあるんだから聞いて見りゃいんじゃねーの?
対策済みであれば、申込の時点で撥ねるんじゃないのかな
一応はコンピューター会社で、データベースぐらいあるだろう
集めてから違うというより、集める前に違うって言うんじゃないの
できないんだとすると、俺の中のAPPLEの評価ガタ落ちだけど・・・(元から高くないけど)
>>932 それネット申込で反映されなかったから電話で催促したら二重に修理ID登録されてたってオチじゃないか?
オレのも黒猫が二枚回収票持ってきたからIDの新しい方で回収してもらったら
しばらくたって古い修理IDの方には同じキャンセルメールきたよ
>>936 それ、黒猫が帰ってからどのくらいでキャンセルされた?
俺も同じ状況なんだけど、キャンセルされずにID重複したままなんだよね。
>>937 キャンセルメールは黒猫回収の翌日、同日に「リペアセンターにて受領いたしました」メールも来た
黒猫の兄ちゃんに「あ、これ古いIDは破棄してくれってアップルから言われたから新しいIDで回収してね」
って言ったからかもしれない
まいごのまいごのiPod Nano。。。。。あなたのお家はどこですか。
>>938 なるほど。
うちはヤマトの兄ちゃんが「重複してるのアップルに確認しておきますねー」とは言っていたが
2週間以上修理ID重複のままだわ。
バン はよ
バン(∩`・д・) バン はよ
/ ミつ/ ̄ ̄ ̄/
 ̄ ̄\/___/
942 :
名無しさん@お腹いっぱい。:2011/12/09(金) 18:24:25.04 ID:V4knffGu
まだ戻ってきたやついねーの?
943 :
名無しさん@お腹いっぱい。:2011/12/09(金) 18:48:09.78 ID:NgKS8KI7
キタ━━━━━━ヽ(*゚∀゚*)ノ━━━━━━━!!!
と思ったらamazonだた(´・ω・`)
この調子だと確実に年越すな
帰省にiPod無しはつらい
安いんだからもう1台くらい買っとけば?
俺は持ち歩きと車載でnano2台、コンポに繋ぐのにクラシック1台持ってるよ
>>946 それはappleを甘やかしすぎだろ
欠陥商品を売れば、別の商品も売れるって事になる
意味が違うわw
別にAPPLEでもSONYでもいいけど、もう1台くらいあればこういう時に便利だよってこと
要は二台持って、かわりべんたんかわりべんたんで使えばってことだろ
フフン♪shuffleもtouchもあるから余裕だぜ
戻ってこないと気になるが、戻ってきても正直使い道がないw
>>952 新潟の方言なの?
横山やすしが漫才で使っていたから関西地方の方言かと思っていたわ。
ipod nanoを安く買える店ってどこにある?
もう一個買おうと思うんだが
初代はもう売ってないだろ
shuffle買っとけって、予備には丁度いいだろ
ipodにこだわる必要ry
959 :
名無しさん@お腹いっぱい。:2011/12/10(土) 17:23:51.35 ID:hoCq2Yvz
iPod nano iPod video iPod shuffle iPhone4S持ってるけど一番使うのnanoだわ…
早く新しくなって帰ってこい(´・ω・`)
交換したら何が戻ってくるのですか
交換した人教えてください
少しはスレ読めよ。w
iPod戻ってきた報告が待ち遠しいな
年末じゃ遅いんだよはよしろ
年末どころか年明け下手すりゃ成人式あたり
なんかこのグダグダぶり見てると6週間ってのも怪しい
バレンタイン以降になるのではないかという気がする
そのうち、無事に戻ってきてくれさえすればいいよ…
ってなりそうな気がするわ
とりあえず6週間経ったらTELしてみるかな
待ちきれなくてtouchとwifi契約しちまった
これがappleの作戦か!
969 :
名無しさん@お腹いっぱい。:2011/12/12(月) 15:30:54.95 ID:8Q766muW
さて一か月経ったが一向に戻ってこない
HP見てもエラー…
970 :
名無しさん@お腹いっぱい。:2011/12/12(月) 15:59:08.60 ID:1zKKKvyH
待ちきれなくiPhone4Sを買ってしまった。
もはやnanoは要らん!
軽装時にはやっぱ必要よ
nanoが戻ってきたら俺、アノ娘と結婚するんだ
遅いな
交換品が足りなくなって
いま必死に再生産してるとかじゃないのか?
生産ラインまだ残ってるのかどうか知らんけど
974 :
名無しさん@お腹いっぱい。:2011/12/12(月) 17:43:07.23 ID:v+1DW65k
11月14日にネットで申込
11月15日集荷予定をすっぽかされる。サイトは「修理状況を表示できません」
11月16日TEL、手続きの不具合という事で、その場で手続き、翌晩集荷確定
11月17日夜ヤマトが集荷に来る むき出しのままで箱にも入れず持っていった
11月19日夜ヤマトがまた集荷に来て手ぶらで帰る 手続きが重複したまま同時進行してる様子
11月30日修理IDが2つダブったまま「サービス依頼受理」と「梱包箱を送付」で変化なし
12月2日「修理のお申し込みを受領いたしました」メールが今更届くがステータス変化なし
nanoの到着が確認できないのでTEL 確認OK 3日以内のステータス修正約束
12月12日ステータス修正の約束が守られていない事をネット上で確認 orz
976 :
名無しさん@お腹いっぱい。:2011/12/12(月) 19:04:09.24 ID:JfsoOsn7
「オーレー オーレー♪マツケンサンバ♪オーレー オーレー♪マツケンサンバ♪」
∧_∧ ∧_∧
( ・∀・) ( ´∀`)
⊂ つ⊂ つ
.人 Y 人 Y
し'(_) し'(_)
「あぁ 恋せよ アミーゴ♪踊ろう セニョリータ♪」
∧_∧ ∧_∧
(・∀・ ) (´∀` )
⊂、 つ⊂、 つ
Y 人 Y 人
(_)'J (_)'J
「眠りさえ忘れて 踊り明かそう♪サーンバ ビバ サーンバ♪」
∧_∧ ∧_∧
( ・∀・ ) ( ´∀` )
( つ⊂ ) ( つ⊂ )
ヽ ( ノ ヽ ( ノ
(_)し' (_)し'
「マ・ツ・ケ・ン サーンバー♪オレ♪」
∧_∧ ∧_∧ 【ゴールデンレス】
∩ ・∀・)∩∩ ´∀`)∩ このレスを見た人はコピペでもいいので
〉 _ノ 〉 _ノ 10分以内に3つのスレへ貼り付けてください。
ノ ノ ノ ノ ノ ノ そうすれば14日後好きな人から告白されるわ宝くじは当たるわ
し´(_) し´(_) 出世しまくるわ体の悪い所全部治るわでえらい事です
前回のプログラムでもバッテリー交換組は時間が掛かったし、
今はバッテリー交換修理中だろう。
新品に交換ちゃうの?(´・ω・`)
バッテリー新しくなったら電池持ちも良くなるし助かる
2世代目と同じ形なんだし持ちもよくなったりしないかなぁ
そうなったら神対応だけどねー
なんか大規模な詐欺の気が・・
遅くなるならtouch の新品で我慢するよ
984 :
名無しさん@お腹いっぱい。:2011/12/13(火) 01:51:02.44 ID:0nJdhaC5
今回はバッテリー交換修理なんかしねーよw
まだこんな奴がいるのか
アップルの交換プログラムを100万回読み直せ
985 :
名無しさん@お腹いっぱい。:2011/12/13(火) 02:17:30.63 ID:iYM8s7Fd
| し な 間 〉 // l_ , ‐、 ∨ i l | | \ は
| ら っ に |/ l ,-、,/レ‐r、ヽ | /`K ,-、 < し
| ん て あ / | l``i { ヽヽ l | / , '/',` //`|_/ や
| ぞ も わ |> ヽl´、i '_ 。`、llィ'。´ _/ /,) /\ ろ
| | な |`/\ヽ'_i ,.,.,.⌒´)_ `_⌒ /__/l \ く
っ | く |/ / l´,.-― 、l`ー一'_冫 /l l | / っ
!!!! | \ ', / /`7-、二´、,.| /// | /
lT´ { / / ト、 |::| /// / / !!!!!
l´ ヽ、 > ー ,/ |ニ.ノ-' / / _
交換プログラムってバッテリーじゃなきゃ一体どこを交換するの
全部
総取替えなのに6週間もかかるもんなのか
今回は持ち主の元に返す手間を省いて、他人のバッテリー交換品が来るんだろ。
前回の交換プログラムにも出したけど、その時は
もうヘタって1日と持たない状態だったバッテリーが、新品になってたし
外装もピカピカで傷ひとつない状態になって返ってきた。
バッテリーとガワは新品を作り直したんだ、って思ったくらい。
1stってどんだけ電池もつんだっけ?
14時間ぐらい
2nd以降は24時間らしい
いまどきの部品で再生産したら、見た目は同じでも、中身はスカスカ
になったりしないのかな
996 :
名無しさん@お腹いっぱい。:
グルーポンのおせちみたいな祭になるな<中身スカスカなら