佐川急便への苦情不満クレーム統一スレッド　part13

1 ：おかいものさん：2011/07/13(水) 12:27:57.88

佐川急便への苦情不満クレーム統一スレッド　part12
http://yuzuru.2ch.net/test/read.cgi/shop/1298596608/

2 ：おかいものさん：2011/07/13(水) 12:28:37.03

過去スレ
佐川急便への苦情不満クレーム統一スレッド　part11
http://yuzuru.2ch.net/test/read.cgi/shop/1292484695/
佐川急便への苦情不満クレーム統一スレッド　part6 （実質part10）
http://yuzuru.2ch.net/test/read.cgi/shop/1281788716/
佐川急便への苦情不満クレーム統一スレッド　part9
http://yuzuru.2ch.net/test/read.cgi/shop/1287931488/
佐川急便への苦情不満クレーム統一スレッド　part8
http://yuzuru.2ch.net/test/read.cgi/shop/1281929341/
佐川急便への苦情不満クレーム統一スレッド　part7
http://yuzuru.2ch.net/test/read.cgi/shop/1274171059/
佐川急便への苦情不満クレーム統一スレッド　part6
http://namidame.2ch.net/test/read.cgi/shop/1264497143/
佐川急便への苦情不満クレーム統一スレッド　part5
http://namidame.2ch.net/test/read.cgi/shop/1260243796/
佐川急便への苦情不満クレーム統一スレッド　part4
http://namidame.2ch.net/test/read.cgi/shop/1256625465/
佐川急便への苦情不満クレーム統一スレッド　part3
http://namidame.2ch.net/test/read.cgi/shop/1251274863/
佐川急便への苦情不満クレーム統一スレッド　part2
http://namidame.2ch.net/test/read.cgi/shop/1248750792/
佐川急便への苦情クレーム統一スレッド
http://namidame.2ch.net/test/read.cgi/shop/1243303629/

関連スレ
佐川急便への苦情不満クレーム統一スレ@運交板2例目
http://kamome.2ch.net/test/read.cgi/traf/1307781850/

3 ：おかいものさん：2011/07/13(水) 12:59:53.38

佐川急便の裏事情3
http://toki.2ch.net/test/read.cgi/company/1308277673/

4 ：おかいものさん：2011/07/13(水) 13:00:32.55

佐川急便
http://hibari.2ch.net/test/read.cgi/yahoo/1212850741/

佐川急便発送の出品者から物を買わないスレ
http://hibari.2ch.net/test/read.cgi/yahoo/1175664387/

5 ：おかいものさん：2011/07/13(水) 14:43:29.41

>>1
感謝感激、乙！

6 ：おかいものさん：2011/07/13(水) 15:53:07.34

荷物どこー？

7 ：おかいものさん：2011/07/13(水) 19:49:11.85

佐川さんよ・・・・
今日受け取れないから電話で明日お願いしますって丁寧にお願いして、
分かりました担当者に伝えておきますって言ったのに担当者に伝わってないんですけど・・・・
なんでこんな簡単な事やってくれないんだろう？
渡せないと分かってるはずなのに担当者に家に行かせるの？何がしたいのか意味が分からない
わざわざ担当者が連絡してきてくれて、話伝わってないって言ってたぞ・・・
前も全く同じ事やってくれたし、サポートセンターにはそういういい加減なやつしかいないのか？
嘘つくために電話取ってるのかあいつらは

8 ：おかいものさん：2011/07/13(水) 19:56:15.73

あの電話に出る人達は研修で徹底的に荷物を壊した際や遅配した場合にくる
クレームに対するお詫びやその場逃れの謝罪を叩き込まれます
つまりは只の盾兵でしかないので期待するだけ無駄です
佐川はやく潰れろ

9 ：おかいものさん：2011/07/13(水) 19:58:07.13

ドライバーの携帯にかけても取らねえ上にかけ直しても来ねえ
携帯持つなよカス

10 ：おかいものさん：2011/07/13(水) 20:18:05.20

電話受けた奴がドライバーに連絡しないで
別に地区毎に振り分けた担当が連絡を取るというシステムだから
実際電話受けた奴はまた問い合わせがあっても状況わからない・連絡担当の奴は詳細やお客の怒り具合を正しく把握できないという最悪のパターン
へんな話、優しく問い合わせしてきたお客は「ある程度放置しても大丈夫」と判断されるんで、きつめに対応した方がいい

11 ：おかいものさん：2011/07/13(水) 23:12:22.08

本当に申し訳ございません。お客様一人一人から頂いた送料で当社は成り立っております。最近の軽四はわかって無い。
宅配だけ分離独立して別会社にしてくれればいいのに。
個人のお客様に迷惑かけて、セールスドライバーまでそういった目で見られる。
本当にすみません。

12 ：おかいものさん：2011/07/14(木) 00:11:17.48

下請けや委託に丸投げしても仕方無いが基本的な教育やマナーを徹底して欲しい。
受け取り人は下請けだろうが委託だろうが佐川急便って思ってるから損するよ。

13 ：おかいものさん：2011/07/14(木) 00:31:44.12

メール便なのに不在者票いれて持ち帰るってナンなの？
頭おかしいのか？受け入れ口にはいらないなら
宅配ＢＯＸにいれるとかしろよ！何のためのメール便だよ

14 ：おかいものさん：2011/07/14(木) 01:51:24.52

無理矢理ポストに押し込んだりしたら
クレームになるんだよ

15 ：おかいものさん：2011/07/14(木) 02:05:59.89

メール便じゃねーだろそれｗｗ

16 ：おかいものさん：2011/07/14(木) 08:13:44.53

メール便＝宅配便と思い込んでる客もいるからなぁ
メール便は郵送の劣化版だと理解しないと発送～到着まで時間がかかる点や
多少ぞんざいな扱いされるのも致し方ない点を承知して利用しないと

まぁ佐川が信用なくてメール便すらクレームつけられるのは自業自得だがｗｗｗ

17 ：おかいものさん：2011/07/14(木) 10:06:46.74

>>11軽4の激安単価では仕方ないと思う。今はもっと安いんだろ？俺なら絶対やらないね。まず賃金、労働条件を改善してあげなくては、いい人材が集まらないし、育ってはいかない。

代引の金をたかが数万盗んでクビになったバカが何人もいるだろ？盗みの擁護はできないが、佐川のクソ環境じゃ仕方ないな

18 ：おかいものさん：2011/07/14(木) 10:19:29.15

前スレから

佐川急便への苦情不満クレーム統一スレッド　part12
996:07/13(水) 23:55
代引でアポなしで来た。時間は指定通りの午前中。それは立派だったが、｢おつり持ってないからまた来ます｣ってｗ
そういう場合は近所のコンビニなりで崩して、すぐに出直して貰いたいのに、｢おつり用意出来ました｣って夜中にアポなしで突然来るなよｗ
放っておかれすぎ俺ｗ

で、別の日に｢今から来ます｣とちゃんと電話来た。これも立派。偉い。が、佐川の｢今から｣って、どんな基準？40分後に来たのはさすがに腹立った…。その間、どこにも行けず何も出来ずだったんだが。

そんな訳で、よく利用する店に佐川NGお願いしたら、｢佐川さんに確認しました。指定日、指定時間に連絡してから届ける、と約束して頂いたので安心してご利用下さい｣メール。
仕方ないのかと諦めつつ、一晩たった次の日の朝。
｢集荷に来た佐川さんに再度確認したところ、確実性はない、とお答えでした。ヤマトにて送ります｣
ちょｗ
二日後指定日指定時間に電話でアポを取ってやってきた黒猫さんに格の違いを見たｗ

19 ：おかいものさん：2011/07/14(木) 10:32:08.63

>>14よ、よく読め。>>13のトコには宅配BOXがある。配達員がその存在を見落とたんだろ。

20 ：おかいものさん：2011/07/14(木) 12:20:29.52

土日の時間指定を変更したら届かなかったでござる
見つからなかったからかはしらないけどしばらく放置してみるかな

21 ：おかいものさん：2011/07/14(木) 14:11:44.40

佐川の集荷担当いい加減にしろ
すみませんじゃすまねーんだよ
時間を守れないなら守れないと先に言え
引っ越し前の貴重な時間を半日無駄にさせやがって
これ以上は待てんから荷物はドアの前に置いて行く
夕方でも夜でも明日でも明後日でも好きな時間に持っていけ
もしも荷物がなくなって先方とトラブルになったら今日のことを全部話して佐川が紛失したと言ってやる
クソが

22 ：おかいものさん：2011/07/14(木) 17:42:12.95

>>佐川ネットの「荷物問い合わせ」システムは全く当てにはなりません。
って本当なんだ。
2日間配達中のままで配達営業所に電話で問い合わせて初めて動きだした。
こちらから電話しなければそのままだったようだが、「これからお持ちします」だと

ふざけるな、何か菓子折りのひとつでも持ってこさせる事はできませんかね？？
まじ腹立つ。とりあえず上司と相談してから来いと言っておいたが無理？？

23 ：おかいものさん：2011/07/14(木) 18:58:35.01

通販で買った荷物のWEBの配達状況問い合わせは、二日前から「大阪店を出発しました」
今日しびれを切らして電話したら、「まだこちらにありますんで・・・」「はぁ？！」

いい加減な配達状況問い合わせなんかやめちまえよ
通販業者も安いだけで佐川使うなよ、差額は出してもいいからさ

24 ：おかいものさん：2011/07/14(木) 20:02:55.87

>>21残念ですが、どんな理由があるにせよ、どこの運送会社でも、ドライバーが荷物を確認する前に紛失や盗難があった場合、それはお客様の責任です。

25 ：おかいものさん：2011/07/14(木) 20:12:24.30

ちょっと前にな、その日指定の荷物が「配達中」のまま夜になっても届かないんで、電話したんよ
そしたら、運転手が行方不明でさ
結局深夜までドタバタして、どうも酒でも飲みにいっていたんではないかなと思われる状況だった。
翌日、煎餅の贈答品もってお詫びにきたんだが、その煎餅が賞味期限切れ。

とことん、ふざけた会社だよ

26 ：おかいものさん：2011/07/14(木) 20:14:36.82

補足すると、委託の年寄の配送員で、荷物を車に積んだまま帰っちゃったみたいね
相手の動きをみてて、そんなことが日常茶飯事のように思えた。
荷物に何かあったらどうすんだろね

27 ：おかいものさん：2011/07/14(木) 23:21:48.92

>>25
とりあえず菓子折りは用意してあるんだな
詫びいれるのに手ぶらはゆるさんとこ

28 ：おかいものさん：2011/07/14(木) 23:59:06.91

>>25
賞味期限切れの菓子折りって何だよ？その菓子折りに不在票付けて返せ！

29 ：おかいものさん：2011/07/15(金) 00:04:10.45

>>25
証拠写真up！

30 ：おかいものさん：2011/07/15(金) 02:00:33.87

>>28
いや、ヤマトの着払いで、佐川の営業店に返すべき

31 ：おかいものさん：2011/07/15(金) 12:13:15.92

佐川急便の時間指定など無意味

32 ：おかいものさん：2011/07/15(金) 12:29:04.24

>>30
もちろん、クール宅急便＆VIP扱いだよな？

33 ：おかいものさん：2011/07/15(金) 23:40:34.12

大量の保冷剤を多数入れて梱包し大型段ボールで着払いがいい。

34 ：おかいものさん：2011/07/16(土) 03:00:43.80

詫びの菓子折りは受け取ってはいけない
受け取り＝すべて水に流して許しますというのが業界の常識
だからおれは誤解以外は受け取らないようにしている

35 ：おかいものさん：2011/07/16(土) 08:31:17.31

菓子折り持参して再発したら何持ってくんの？

36 ：おかいものさん：2011/07/16(土) 08:40:30.73

オートロックを勝手に入ってくる。
たしかに壊れてるが……。
いきなり、扉の前にいてびっくりした。

37 ：おかいものさん：2011/07/16(土) 08:57:47.17

前に、電話かかってきて｢ご不在のようなんで、家の前においていいですか？｣と聞かれ｢いいですよ(おかしいな家に母がいるはず、とは思ったけど)｣と答えた。
で、速攻母に電話。家にいた。
あわててドライバーにかけ直した。

そしたら、配達先間違えてた。

結局、マンションの隣んちに置いてたらしい。表札違うよね？（隣もうちも家族全員、フルネームで書いてある）数字も漢字も見えないのか……と思った。

配達業として、致命傷だよね……？

38 ：おかいものさん：2011/07/16(土) 10:43:22.13

荷物がＡＭＡＺＯＮから営業所の間のどこかで紛失
荷物が来ないから尋ねたら紛失した可能性あるからＡＭＡＺＯＮで代品だせないか聞いてみると言われた
限定品の注文だったら致命的だろ糞

39 ：おかいものさん：2011/07/16(土) 13:36:43.93

いつものことじゃん

40 ：おかいものさん：2011/07/16(土) 13:59:41.22

携帯版サイトにナビゲーター一覧ってありますか？

探したけど、なさげなかんじ……。
名前、顔写真、プロフィール、抱負が載ってる番組表にリンクされてるやつ

41 ：おかいものさん：2011/07/16(土) 18:57:56.39

>>37は優しい人で、ドライバーはラッキーだな。センターに連絡されず、直電で気付かせてもらえたのだから。

開封されてたらタダじゃ済まないのはどこも同じだが、佐川とヤマトは未開封でも、そのドライバーは大変な事になる。

誤配は一番初歩的なミスだが、優秀なドライバーでも5年で1、2件くらいはあるものです。

42 ：おかいものさん：2011/07/16(土) 19:04:07.56

誤配した配達員に荷物と一緒に菓子折りを持ってこさせたいんだけど

なにか良い方法ありますか？

再配達の度に荷物だけで手ぶらで来やがるから居留守で対応中･･･

43 ：おかいものさん：2011/07/16(土) 20:35:38.80

>>41

いや、センターにも言ったよ。
初歩的なミスは、全部に繋がるからね。

支店・ドライバー名。

ただ、佐川のセンターあてにならない。

44 ：おかいものさん：2011/07/16(土) 21:03:13.43

誤配は勿論致命的だが不在票を隣の人に渡すドライバーって・・

45 ：おかいものさん：2011/07/16(土) 21:49:43.56

>>42
うちは、度重なるポカやらかしたから、お客様相談室に連絡したらスーツ来た営業の人が
菓子折り持ってきた。拒否して受け取らなかったけど。

46 ：おかいものさん：2011/07/16(土) 22:02:43.48

Ｊ●Ｂが佐川と契約してるらしく、注文した航空券が言われていた日より一週間以上経っても届かなかった。
代理店担当者に連絡すると佐川ではよくあるんですよ、とのこと。
佐川も問題だが、こんな会社に任せているＪ●Ｂもどうかと思う。

47 ：おかいものさん：2011/07/16(土) 22:28:43.38

無責任ですね（棒読み

48 ：おかいものさん：2011/07/16(土) 22:56:27.79

午前中で頼んだら留守にしてる午後にしかこねえし午後に時間できたから午後の時間で指定したら日付かわってもこねえ
佐川を避けて通販利用しなきゃ駄目なんだな

勉強になった
佐川は糞

49 ：おかいものさん：2011/07/17(日) 00:48:44.54

私、劇団員なんですが、（その時は佐川の悪さを知らなくて）本番二日前につくように小道具を劇場に送ったら、前日なってもこず、センターに電話したら、行方不明とのこと。
製作に一週間かかってる道具を前日から全部作るのは無理。

探させました。
そしたら、別のセンターにあったとか、訳のわからないことをいいだした。

結局届いたのは、本番30分前。
しかも修理の必要なのまであって、最低だった。

代替え効かないものもあるのを、佐川の人はわかってないよね。

50 ：おかいものさん：2011/07/17(日) 00:52:16.36

ちなみに、帰りはヤマトにお願いした。

クオリティの違いにびっくりだった。

51 ：おかいものさん：2011/07/17(日) 00:58:14.64

安いには訳がある。

52 ：おかいものさん：2011/07/17(日) 08:23:11.60

トラックのTRANSPORT COMMUNICATION の文字見るだけでイライラする…何がコミュニケーションだ。こんなに嫌われてて改善しない企業も珍しい。

53 ：おかいものさん：2011/07/17(日) 09:11:40.32

>>52
わざと荷物を届けない事でお客様とコミュニケーションを図ります

54 ：おかいものさん：2011/07/17(日) 10:14:12.58

雇用で社会的貢献してるよな、どんな奴を雇ってるかは皆さんご存知で・・

55 ：おかいものさん：2011/07/17(日) 12:23:28.01

遅れて、芝居ができなかったら、どう責任とってくれるんだろう？

劇場代やなんやかんやで5万近いお金がかかってるんだけど……。

代表とかドライバーに殴りかかりそうな勢いだったよ。（気持ちはわかるが、止めました）

56 ：おかいものさん：2011/07/17(日) 12:24:46.85

50万の間違いです。

57 ：おかいものさん：2011/07/17(日) 13:06:46.62

>>42
居留守続けてると荷物を送り返されるぞ

58 ：おかいものさん：2011/07/17(日) 13:12:05.32

今日もばっちり打痕と凹みをつけて配送していただきました。
もう容赦しません。「この凹みどこでついたの？」の問いにドライバーは「さあ？」
「乗せる前からだよね」「さあ？どうですかねえ、これくらいの凹み打痕は当たり前ですよ」
みんなのアドバイスのおかげで、戦える自分がいる、ありがとう！！

59 ：おかいものさん：2011/07/17(日) 16:10:04.18

>>55
悪いが、責任に関しては佐川もヤマトも他社も変わらない。約款に謳っている
部分（運賃返還）くらいしかないよ。

とはいえ、大幅な遅延が起こるのは佐川だけだけどな。

60 ：おかいものさん：2011/07/17(日) 16:23:38.97

リスク回避の為に他社ですよ

61 ：おかいものさん：2011/07/17(日) 17:00:17.78

時間指定に遅れるどころか昨日は家にくることすらなかった
電話して｢なんで来なかったの？荷物無くしたの？｣って聞いたら調べるから少し待てだと
二時間しても返事なし
また電話したら｢これから調べるから1～2時間待て｣と
それから七時間しても返事がない
なんなの？
荷物無くしたの？パクったの？
荷物の有無すら教えてくれないってどういうことなんだよ

62 ：おかいものさん：2011/07/17(日) 18:55:55.90

先ず先方から荷物を受けたかどうか？を調べる段階で、躓いてるのでしょう

63 ：おかいものさん：2011/07/17(日) 20:14:17.09

>>57
佐川の保管期間って初日配達から何日間？

64 ：おかいものさん：2011/07/18(月) 00:31:35.05

>>63

57じゃないけど。
二週間だよ。代引きはわからない。

65 ：おかいものさん：2011/07/18(月) 01:11:31.81

いい加減で驚いた（今更

66 ：おかいものさん：2011/07/18(月) 13:04:05.51

佐川で働いてみれば、もっと驚きますよ。真面目に。

今の時代だからこそ、お客さんは、ある程度までは未配や遅配、不正なんかを調べられるが、昔なんて酷いもんだったよ。どこかにブン投げられてないだけマシと思わなきゃ（笑）

今、佐川に何も知らないで純粋に運送業をやりたいと思って入ってきた人は本当に可哀相だわ。

67 ：おかいものさん：2011/07/18(月) 19:07:56.93

＞どこかにブン投げられてないだけマシと思わなきゃ（笑）

俺も誤配のクレームを言ってるのはいいんだけど
その怒りを俺の荷物にぶつけてるんじゃないかと些か気にはしてる
物が電化製品だけに開封するまでは怖いぜ

68 ：おかいものさん：2011/07/18(月) 20:53:21.54

荷主から預かった荷物は商品って事を忘れないで欲しい。

69 ：おかいものさん：2011/07/18(月) 23:03:37.74

昔は酷かったという話です。

今はそのへん厳しいし、チェックされている。ジャパやアムなど特定の商品は箱が潰れていただけでも大変な事になる。2ch内では商品の破損報告が度々あるので、信じないかもしれませんがね。

ん～ただ、残念ながら、不在続いたり、指定時間すっぽかされたりした時に、商品に八つ当たりするドライバーが一部いることは否定出来ない。

70 ：おかいものさん：2011/07/18(月) 23:59:05.90

商品に八つ当たり出来る仕事してみたいもんだ。

71 ：おかいものさん：2011/07/19(火) 10:46:16.49

>>69
改行入れてよ

72 ：おかいものさん：2011/07/19(火) 12:07:19.47

佐川のメール便て、通常の宅配便を持ってくる委託さんとかが配達ですか？
それともヤマトのメール便みたいに専用の配達員さんですか？

73 ：おかいものさん：2011/07/19(火) 14:48:06.09

>>72社員も委託も関係無く、みんな。

単価安いから、あまり多いと委託さんからいらないとよく断られる。

74 ：おかいものさん：2011/07/19(火) 15:46:02.60

ありがとうございます
それじゃいつもの配達員さんが持ってきてくれるかもなのですね

75 ：おかいものさん：2011/07/19(火) 16:12:21.40

ＤＶＤのレンタルメール便、荷物着てないのに追跡では配達済み……
何これ、俺が紛失した扱いになるの？

76 ：おかいものさん：2011/07/19(火) 17:53:10.02

>>75
ならない。
証拠を残すために、メールとか、録音ありの電話とかでレンタル会社にその旨連絡しておけ。

77 ：おかいものさん：2011/07/19(火) 20:10:38.34

メール便といえば自分のトコも発送日から本日で四日目なのにまだ来てねーやｗ
千葉～東京なんだがｗｗｗ
ちなみにヤマトは広島～東京できっかり400km圏外でかかる日数と記載された発送から四日目には到着してた

78 ：おかいものさん：2011/07/19(火) 22:38:32.36

宅配でも遅配なのにメール便が届く訳ない

79 ：おかいものさん：2011/07/19(火) 22:43:58.94

>>76
佐川急便とレンタル会社には連絡した。佐川急便はレンタル会社に任せるそうです。

しかし、約一年近く利用して初めてだよこんなことが起きたのは。
遅れるならともかく、配達済みで物無しは……。

80 ：おかいものさん：2011/07/19(火) 23:50:49.80

佐川急便のＣＭ見たけど、実際あんなにホンワカしてないし。あのＣＭ見るたびにムカつく。なにがラララ～だよwww

81 ：おかいものさん：2011/07/20(水) 00:13:44.62

虚像と実像

82 ：おかいものさん：2011/07/20(水) 06:12:41.17

三多摩支店のトミナガってドライバーの奴が時間指定の意味を全く理解してない。
午後指定の荷物を３日連続で午前中に持ってきやがった。しかも時間指定されてるのわかってて。
３回目、我慢ならず聞いた。時間指定してますよね？って。そしたら「そうですね」って。はぁ？ふざけてんの？
こんな能無しが普通にお金もらって働いてるんだからすごいわ。
つーか指定時間に持ってこなかった運送会社初なんだけど。
今回はさすがに支店に電話した。改善されなかったらクズ。
個人的にはもう顔も見たくないのでトミナガって奴はさっさと辞めてほしい。

てか今回のことで思った。三多摩支店ってもしかして超ブラック？

83 ：おかいものさん：2011/07/20(水) 06:39:25.04

店舗の少なさからして人員足りてないよな・・・
オクでも佐川を指定する人の意図がわからん

84 ：おかいものさん：2011/07/20(水) 08:55:51.77

不在票入れて、再配達お願いした。
その間に別の商品も届いたらしく｢一緒でいいですか？今からいっていいですか？｣って電話きた。

｢いいですよ｣って答えて2時間後(｢今から、って言わなかった？さっき｣って言葉を飲み込み)、代引きだったんで｢いくらですか？｣って聞いたら、そこで計算し始めたオジサン。

いやいや、計算しとこうよ。って思った。

(ちなみにこっちで計算してお金用意してました。発送元からのメールでわかってたし)

なんかいろいろツメが甘いよね。激甘。

明らかに60過ぎたオッチャン。

85 ：おかいものさん：2011/07/20(水) 11:36:58.61

佐川急便のＣＭはジャロ行きじゃないだろうか

86 ：忍法帖【Lv=13,xxxPT】：2011/07/20(水) 12:20:10.30

東京から埼玉へ午前中指定で送ってるのになんで夕方の5時ごろ届くんだよｗ
宅配便の意味がなにもないだろｗｗ

87 ：おかいものさん：2011/07/20(水) 12:36:11.66

本当に佐川は約束時間守らない｡

88 ：おかいものさん：2011/07/20(水) 13:49:52.54

>>82そりゃ時間指定されてても、『居る』と思われてたら、近くを通った時にドライバーは行くだろ。1個でも荷物を減らして、早く帰りたいからな。

例えば、16～20時の荷物を午前中に行って不在票入れて、その時間帯に再度行かなかったら大問題だが、不在覚悟で行ってると思うので、許してやって下さいよ。

本当は事前に電話連絡するのが礼儀だが…。

89 ：おかいものさん：2011/07/20(水) 14:16:38.59

メール便が待てど暮らせど来ないから電話で問い合わせたら
「調べて折り返す。少し時間がかかるが」との返事。

30分後ポストに荷物が投函された数分後　佐川から折り返しの電話。

「今荷物とどきましたけど」
「そうでしたかー連絡遅れてすみません」

連絡忘れたことよりも配達遅れたことをわびろよ！

絶対営業所で忘れ去られてて
電話したあと急いで持ってきたよね。

二度と佐川なんてつかわない。

90 ：おかいものさん：2011/07/20(水) 16:48:16.04

佐川マニアがIDが出る板へきたのに、見事に頭の悪さを晒してしまいました

760 名前：国道７７４号線[sage] 投稿日：2011/07/19(火) 23:30:21.37 ID:nkpb04TI
代引きの金を
全て小銭で袋パンパンで渡された時は
流石に客にキレたな。

クレームになってもいい。ドライバー降ろされてもいい。
　いやあの時はキレた。

こんなお金の払い方されても、こちらではお荷物を
お渡しする事ができません！！
夜にまた伺いますので、常識の範囲内でお金を
用意しといてください！！！！！！！！怒

771 名前：国道７７４号線[] 投稿日：2011/07/20(水) 16:30:15.71 ID:MQE0U5x4
>>760
代引き手数料はそのためにあるんだろ
おまえみたいな質の悪いサービスしかしないなら
運賃みたいに底辺まで手数料を下げるべき

772 名前：国道７７４号線[sage] 投稿日：2011/07/20(水) 16:39:09.16 ID:asaAstpS
>>771
ttp://www.hou-nattoku.com/quiz/0252.php

91 ：おかいものさん：2011/07/20(水) 18:13:04.32

>>83
佐川と安い値段で契約してて、落札者からもらうカネ（正規料金）との差額を
利益にしてる糞出品者なら何人か見たことがある。

92 ：おかいものさん：2011/07/20(水) 19:22:09.14

なんでここは不在の紙入れないの？
来たのインターホンの録画でばれてるのに

93 ：おかいものさん：2011/07/20(水) 19:58:24.34

>>92
そんな家に住んだこともなければそんな家があることも知らないんじゃないの
荷物一つまともに届けられずトラブルばかり起こしてるような連中だから

94 ：おかいものさん：2011/07/20(水) 20:21:58.69

他の配達業者に比べて、圧倒的に苦情多いだろうに
ちょっとは改善しようとかしないのかね・・・配達員が完全に開き直ってるのはどうなんだ

95 ：おかいものさん：2011/07/20(水) 20:58:34.97

配達員に客にも上司にもいやがらせをするという鉄の結束があって、営業所でも制御できずに困っているみたい

96 ：おかいものさん：2011/07/20(水) 21:11:50.98

自分ヤマトと佐川に事務のバイトで入ったことあるが職場環境が佐川の方が悪かった
ドライバーを大事にしてない感が強くて「いつでも替えのきく捨て駒」って感じ
時間に追われる仕事なのは代わらないのにヤマトの方がシステムや教育がしっかりしてる分
客の意向がダイレクトに伝わりやすきなって仕事しやすいんだと思う
佐川は歩合制いい加減やめた方がいい
今の時代、昔みたいにドライバーが稼げる状況じゃないんだから

97 ：おかいものさん：2011/07/20(水) 21:28:20.62

俺が高校生の頃佐川のトラックに書いてある飛脚の赤フン触ると幸せになるって都市伝説があって
バイト先に来たトラックの赤フンを触りまくったのをこのスレ読んでて思い出した。
実際は従業員も客も全然幸せにならんが…。

98 ：おかいものさん：2011/07/20(水) 21:32:21.52

ふむふむ

君たちが佐川嫌いなのはよくわかる

クオリティはヤマトがもちろん上

でもね運賃の単価がヤマトより平均200円安いんだよ

例えば月5000個ぐらい発送する大口客から見たら

200円の単価の違いで利益で100万も違ってくるから当然安い運送屋を選ぶ

安い運賃じゃ配達インフラもヤマトより悪い

当然時間指定やら細かいサービスは悪くなる

そんなに佐川が嫌いでしょうがないなら

通販で購入する時に送料の差額と事務手数料で1000円多く払いますのでクロネコヤマトさんでお願いできませんでしょうか？
と依頼すればよい。

もしその1000円が払えないなら愚痴言わずに佐川クオリティに我慢するしかないだろ

99 ：おかいものさん：2011/07/20(水) 22:12:41.78

そんな当たり前のことを意味不明な改行して書かなくても・・・

100 ：おかいものさん：2011/07/20(水) 22:55:42.82

7/20の18～21時指定したのに不在票もなしで勝手に営業所に持ち帰ってる。その時間帯はいたのに。これじゃあ日付時間指定の意味ないじゃん！

101 ：おかいものさん：2011/07/20(水) 23:15:45.20

安い運賃

安いサービス

安い客

102 ：おかいものさん：2011/07/21(木) 00:15:09.65

別に文句はないけど
いつも配達に来るのが委託のおじさんってのが残念
女の子も配達してるけど二年に一回くらいしか来ない…

103 ：おかいものさん：2011/07/21(木) 00:20:21.18

大口依頼客が佐川を使う事によって受取人がどんだけ迷惑してるか。
金では買えない信頼を失ってるんだよ。佐川が改善しないなら依頼主が改善するべき。

104 ：おかいものさん：2011/07/21(木) 00:49:25.90

amazonでいつも佐川来るけど不満はない。むしろネコより好感度↑
地域によるんじゃね？

105 ：おかいものさん：2011/07/21(木) 02:02:22.49

>>104
佐川より好感度が下の黒猫の店って何店？
そのほうが大問題じゃない？

106 ：おかいものさん：2011/07/21(木) 04:22:20.46

全員が悪いってわけじゃないだろ・・・
ちなみに俺のとこは最悪だ

107 ：おかいものさん：2011/07/21(木) 08:41:04.80

Amazonで来る佐川って委託か下請けが多いよな

108 ：おかいものさん：2011/07/21(木) 08:48:02.40

片手で荷物渡すオジサンに毎度、いらっとくる。

109 ：おかいものさん：2011/07/21(木) 10:25:16.59

>>98
200円の違いになんで1000円とか寝ぼけたこと言ってるの？
楽天の某コーヒーショップとか、佐川糞便でもヤマトでも送料無料or同一送料で
手配してくれるところもあるんだし、佐川糞便以外の選択肢を用意していないが
ために販売機会を失っているってことにとっとと気づくべきだな。

110 ：忍法帖【Lv=14,xxxPT】：2011/07/21(木) 11:05:24.00

>>98
同じ出荷契約だとうちは100円くらいしか違わないけどね。
値段だけで比べた場合一番安いのは西濃だったよ。
ヤマトと200円違うから西濃とヤマトを使い分けてる。
佐川は使う価値がなにもないｗ

111 ：おかいものさん：2011/07/21(木) 11:47:08.81

佐川のドライバーはそれなりに給料を貰って、佐川の中ではそれなりに身分を保証されてる。最悪なのは関連会社。
自分は佐川アドバンスでホームの荷捌きやってたけど、破損しないのがムリな労働環境だよ。
しかも時給は激安だから荷物を投げ放題ｗ時々本社からの視察が入るけど、その時は事前に連絡があり、その時だけ大切に扱う。
はっきり言って、大切に扱ってると間に合いません。それが現状なのです。
逆に発送人にとっては激安送料。だから某タイヤメーカーが販売所に大型トラックで使うようなタイヤを何本も送ったり、バスのフロントガラスを送ったりと激安ぶりが伺える。

良かったら一度アルバイト体験してみたらいかがでしょうか？あくまで体験程度にしておかないと、身体を傷める可能性がありますので、お気をつけください。

112 ：おかいものさん：2011/07/21(木) 12:07:41.16

>>88
はぁぁぁぁぁああああ？？？？まじ頭沸いてんな。
お前も時間指定の意味わかってないだろ？その時間以外に来られたら迷惑なんだよ！だからわざわざ指定してんだろーが。
ちなみにうちの場合は3連続のうち1回は寝てたからね。電気消えてたのに来てんだよ。お前も死ねよ。

つーか今日またトミナガが配達しにきやがったけど、先日は申し訳ございませんでしたの一言もなし。
これで支店が注意したかどうかも怪しくなったし、他の運送会社と比べて教育が行き届いてないのが丸分かりになったわ。早く潰れろよ佐川。

113 ：おかいものさん：2011/07/21(木) 12:20:20.50

佐川急便の宅配（個人宅への配送）担当は、荷物の大きさにもよるが、主に通常の佐川のドライバーとは別な場合が多い。
宅配担当は、労働基準法完全無視の個人事業主感覚。
早い人は朝の4時過ぎに店に入り荷物の仕分けをして、夕方～夜まで仕事をしている。また休みは元旦のみという人も多数居た。
店にもよると思うが、最悪の労働環境なのは間違いないと思うわ

114 ：おかいものさん：2011/07/21(木) 12:26:07.53

佐川のメール便、早いよ、ヤマトのメール便より早かった。
尼の配送予定日の前日に届いた。

115 ：おかいものさん：2011/07/21(木) 12:33:50.67

>>114
それは確か。Amazonの佐川メール便は翌日に届く。だが、ひどい配達方法は健在。
ポストに入らなかった場合、袋に入れてドアノブにかけるわけだが、家のドアの前の地面に置いてあったことがあった。
これはどうでもいいけど佐川はメール便がポストに入らなかった場合ピンポンしないよね。
ヤマトも普通郵便もピンポンするけど。そういう細かいとこが安さの違いなんだろうね。

116 ：忍法帖【Lv=14,xxxPT】：2011/07/21(木) 12:44:22.67

過酷な労働環境とか賃金安いとか言ってるけど客からしたら全く関係ない話だろｗ
そういう言い訳するんだっだったら運賃の単価上げて人増やして改革すればいいだろう？
大手なのに会社の体制が悪すぎるんだよ。

117 ：おかいものさん：2011/07/21(木) 12:54:34.10

>>112

118 ：おかいものさん：2011/07/21(木) 12:59:20.04

バイトのおっちゃんは荷物1個で
いくらもらえるの？
100円？

119 ：おかいものさん：2011/07/21(木) 12:59:50.07

>>116
もちろん関係ないですよ。
単価を下げて、安い労働で質の悪いサービスを提供を実現しているという現状を記載しただけです。
これからも変わらないだろうということも含めて記載させていただいたわけですが。

120 ：おかいものさん：2011/07/21(木) 13:04:56.03

>>118
具体的には聞いてないし教えてもくれないけど、￥１００＋αぐらいらしいわ。
配達地域や契約条件によっても違ってくるだろうし。
２個口以上の場合、１個目が￥１００だとすると２個目からは￥５０になるらしい。
あくまで自分が聞いた範囲の話ですが。

121 ：おかいものさん：2011/07/21(木) 13:18:52.45

>>112お前キチガイかよ…大丈夫ですか？

いくら2chでも他人に簡単に死ねやら、不満があっても配達員の名前晒すなよ。常識も分からないの？

来られて迷惑なら、今後一切配達は利用するな！！

ヤマトでも郵政でも遅れる時くらいある。それに配達員は、時間指定について、その時間帯にしか在宅してないと考えている。それ以外の配達は迷惑なんて勝手な事を考えているのはお前含めて極一部の人だけだよ。お前の荷物だろが？

お前みたいな奴は、今後配達は利用するな

122 ：おかいものさん：2011/07/21(木) 13:43:49.31

>>115
いや、ちゃんと、ﾎﾟｽﾄに入らないからと玄関で直接手渡ししてくれたよ

123 ：おかいものさん：2011/07/21(木) 13:53:44.08

ネットショップで商品を購入。
何日くらいで届くか分からなかったから、日にち指定はしてなかった。
午前中の時間指定のみした。

(宅配会社を選べないので、この時点では佐川が配達するのは知らず)

昨日配達に来てたみたいだが、あいにく不在。18時過ぎに帰宅。
不在通知あり。

当日配達は18時までとかいてあったし、佐川だから明日主人に受け取って貰おうと。
24時間してる再配達自動受付で翌日の午前中を指定した。

なのに配達前の電話もなしに
「受付あったんすけど、まだしてたんで」
と言っていきなり持ってきた！

態度は悪いし(毎回)いきなり持ってくるしなんなの…
主人が受け取りするの時はすごく態度いいのに！

124 ：おかいものさん：2011/07/21(木) 14:12:46.35

>>120

1件10分として600円。自給600円・・・

125 ：おかいものさん：2011/07/21(木) 14:21:40.63

多くの地区では、１件１０分もかかりませんよ

126 ：おかいものさん：2011/07/21(木) 14:42:14.29

>>117
何？

>>121
三多摩の人？もしかしてトミナガ？
配達員の名前ここで晒して何が悪いの？教えて。
来られて困るっていつ言った？配達は利用するなって何ｗ馬鹿なの？ｗ
配達する日にちは遅れてもいいよ。交通事情とかあるし。遅れたことに文句言ってる？私。言ってないよね。
時間指定されてること知ってながらその時間指定を連日守らないで違う時間に届けたことに怒ってんの。
その時間に来られないなら次の日でもいいし。

佐川の人なら聞くけどさ、お前ら守らないくせになんで時間指定承ってんの？廃止すれば？それなら何時に来ても文句言わねーよ。

127 ：おかいものさん：2011/07/21(木) 14:52:07.02

＞配達員の名前ここで晒して何が悪いの？教えて。

にちゃんえるって配達員の名前晒してもいいの？教えて。

＞お前ら守らないくせになんで時間指定承ってんの？廃止すれば？

下っ端の従業員に聞いても言っても無駄だろ、あほ

128 ：おかいものさん：2011/07/21(木) 14:54:16.65

えーと、家に帰ったら勝手に荷物が玄関の中に置かれてたんだが（家族が鍵を閉め忘れたらしい）
これって普通にマニュアル通りなのか？
留守の家は玄関の中に置いとくって
あと判子とかどうしたんだ、まさか勝手に押してったのか

129 ：おかいものさん：2011/07/21(木) 14:55:12.01

配達店にtel

130 ：おかいものさん：2011/07/21(木) 14:58:05.55

>>129
そいつ前にもポカやらかしてこっぴどく叱られたらしいから
今回それ言ったら確実にクビになる気がする

131 ：おかいものさん：2011/07/21(木) 14:58:19.64

>>127
え、だって配達員の名前晒さなきゃ誰のこと言ってるかわかんなくない？
誰の家にでも来る可能性ある配達員だよ？意味もなく晒してるわけじゃないんだけど。

下っ端でも時間指定は守ってくれないと困るわ。
佐川以外を選べたら絶対他選んでるんだけどね。

132 ：おかいものさん：2011/07/21(木) 15:00:07.33

>>131
時間指定めんどくさがって速く来るヤツとか居るからな
普通に本社にばれると処分受けるらしいけど

133 ：おかいものさん：2011/07/21(木) 15:02:40.26

>>131
それを２ちゃんで晒したらなにか変わるの？教えて。

134 ：おかいものさん：2011/07/21(木) 15:05:36.70

>>133
三多摩支店のトミナガって奴よこすなって言えるじゃん。

あ、そうだ次から佐川使う会社には時間厳守って書いてくださいって言おうかな。
そんぐらいしないと理解できないっぽいし。お店には手間増やして悪いけど。

135 ：おかいものさん：2011/07/21(木) 15:05:48.26

一番の悪は受取人が時間帯や日付の指定をしてないのに、発送人が勝手に指定する行為

136 ：おかいものさん：2011/07/21(木) 15:07:12.19

>>132
そうなんだ？！そうそう、３日連続で超ーーー早く来たんだよ。早くこられることほど迷惑なことはない。
夜勤の人とかキレるんじゃないか？

そうか、本社に電話すればよかったな。
次守らなかったら本社だな。

137 ：おかいものさん：2011/07/21(木) 15:08:04.20

>>134

＞よこすなって言えるじゃん。
?
意味不明だわ。
暑さで頭溶けてるのか。

138 ：おかいものさん：2011/07/21(木) 15:08:46.38

>>137
東京は極寒ですけど。

今理解した。ここまじで佐川の人居るんだなｗうけるわｗ

139 ：おかいものさん：2011/07/21(木) 15:16:06.05

>>134
まぁ、自己責任で好きにすればいいんじゃね？
もし本当に何かトラブルがあったとき、
ここで晒した書き込みバレればあなたの印象悪くなるだろうが。

晒したければ勝手にすれば。何も変わらないけど。
本当にそのドライバーが嫌なら黙って粛々と本社なり担当店なりに連絡して制裁与えてもらったほうが得策だと思うが。

間違ってるか？佐川マニア

140 ：おかいものさん：2011/07/21(木) 15:32:39.06

>>138
逃げたな

141 ：おかいものさん：2011/07/21(木) 15:36:09.07

>>134
それでも佐川を使うあんたはやっぱり佐川マニアｗ

142 ：おかいものさん：2011/07/21(木) 16:07:18.56

佐川は幹部や役員が安請け合いしすぎだろ。
その上コスト削減とか言って荷物の単価下げたり人員削減して一人当たりの負担がおかしなことになってるから、
配達員は結構投げやりな気持ちで配ってそう。
だから佐川の体制変えたいなら株式の51%以上買う位しかないだろ

143 ：おかいものさん：2011/07/21(木) 16:20:40.61

当然だが基本的に担当地域は固定だ。
担当を変更するだけで良いならクレームを入れ続ければ変更される可能性はある。
しかし、どんなのが次の担当かはわからないｗ

144 ：おかいものさん：2011/07/21(木) 16:23:30.23

担当が誰に変わろうが、これがクレーマーの家かと言う目で見られるのは間違いない

145 ：おかいものさん：2011/07/21(木) 16:24:00.13

それと宅配の担当者が嫌いで、佐川のトラックのドライバーならＯＫである場合、届先の名称を法人名にすれば良い。

146 ：145：2011/07/21(木) 16:26:38.12

但し、商業名でも宅配にまわされる事もあるので確実ではない。

147 ：おかいものさん：2011/07/21(木) 16:31:10.93

法人名にしても不在がちな場合は嫌がられるよ

148 ：145：2011/07/21(木) 16:40:54.67

当然不在は嫌がられるよｗ

149 ：おかいものさん：2011/07/21(木) 16:56:42.50

中村つとむ

150 ：おかいものさん：2011/07/21(木) 17:05:45.38

都合のいい解釈は相変わらず佐川急便らしい。

151 ：おかいものさん：2011/07/21(木) 17:14:33.39

都合が悪くなると突然逃げ出すのは相変わらず佐川マニアらしい

152 ：おかいものさん：2011/07/21(木) 17:35:33.24

午前中指定の荷物が未だにこねぇｗｗｗ
とりあえず電話して怒鳴り付けて18時までに持ってこい！とガチャ切りしてみた
さぁ来るかな？

153 ：おかいものさん：2011/07/21(木) 18:03:09.34

感情をむき出しにする行為ほど、恥ずかしいものはない

154 ：おかいものさん：2011/07/21(木) 18:03:53.92

出来る限りお客様のニーズに応えればいけないが、佐川の個人宅の客の一部は、何か違うんだよな～。

ヤマトでも指定時間を5分前後しただけでクレーム出す奴がいるって、ドライバー泣いていたがｗｗ

155 ：おかいものさん：2011/07/21(木) 18:04:21.45

まともな仕事も出来ずにプロを名乗る佐川ほど恥ずかしいものはない

156 ：おかいものさん：2011/07/21(木) 18:06:00.20

>>155
よっぽど悔しかったんだね、佐川マニア
最近逃げること多いし

157 ：おかいものさん：2011/07/21(木) 18:06:37.74

>>152だがやっぱり持ってこなかったｗｗｗ
午前中指定が18時越えても来ないとかｗｗｗ
送料はこっち負担なんですがｗｗｗ佐川死ねよ

158 ：おかいものさん：2011/07/21(木) 18:20:37.60

佐川はいい加減に時間指定サービスをやめるか有料化（ただし時間に間に合わなかったら送料全額返金）しろ
そうすりゃクレームがだいぶ減るだろ
受け取る側も来ると思ってた物が来ないというストレス抱えなくてよくなる

159 ：おかいものさん：2011/07/21(木) 19:08:48.48

午前中指定を19時になっても持ってこないとか佐川バカなの？死ぬの？
さすがに頭にきて今日はもう持って来られても迷惑だから明日朝一に持ってこいとクレームつけた
ついでに発送元にも佐川の不手際についてメール入れといた

160 ：おかいものさん：2011/07/21(木) 19:13:30.62

お、なんか一人必死の奴いるなと思ったら工作員か。
しかしほとんどシカト扱いだなｗｗｗ
なんて素敵な待遇！

「逃げること多い」って、みんな見限って放置してるだけだろ。気付けよｗｗｗ
いつもみたく見苦しい自演でがんばるか？

161 ：おかいものさん：2011/07/21(木) 19:21:28.12

佐川の人間と話してると「申し訳ありません」て台詞が安っぽくなるから不思議
申し訳ありません以外に具体的なことを言えないのかコイツらは

162 ：おかいものさん：2011/07/21(木) 19:42:21.54

>>139
なんで私の印象が悪くなるんだよｗ被害者はこっちなのにｗ
次なんかあったら本社に連絡するって。
佐川マニアってｗ通販やってると佐川ばっかなんだよくそが。

>>140
なんだ相手して欲しかったのかよ。オンラインやってたわｗ

>>141
佐川以外を選べたら他を選んでますけど＾＾

163 ：おかいものさん：2011/07/21(木) 19:50:36.56

ここで佐川の肩持つ奴って総じて馬鹿だな。信じられないレベル。
クレームスレにわざわざ出張して擁護してんだからすごいわｗ

164 ：おかいものさん：2011/07/21(木) 20:03:28.70

スレタイを理解出来ない低能なんだ＞佐川擁護
そっとしといてやれよ
なんたって午前中指定の意味がわからない佐川が好きな奴等なんだから

165 ：おかいものさん：2011/07/21(木) 20:05:32.38

>>163
うん、みんなに信じられないレベルの馬○と思われているところに気付いてないのが凄い。
工作員はそういう体質なんじゃない？

166 ：おかいものさん：2011/07/21(木) 20:08:47.00

今日午前中指定した荷物が今の時間になっても来ない…
こっちは荷物が届くもんだと思うから出掛けたくても出掛けないで待っているというのに…一体何の為の時間指定なんだ？

167 ：おかいものさん：2011/07/21(木) 20:12:55.92

佐川の時間指定サービス＝釣り餌（疑似餌）
まんまと釣られた魚に餌（指定時間に配送）なんかするわけがない
それが佐川クオリティ

168 ：おかいものさん：2011/07/22(金) 00:35:15.52

釣り餌さがマズいから問題に・・もっと上手く垂らさないと

169 ：おかいものさん：2011/07/22(金) 01:01:58.92

時間帯指定は良いが、破損の可能性のある物は日付指定はやめた方が良いぞ

170 ：おかいものさん：2011/07/22(金) 02:53:31.03

全然急いでない。

佐川遅便だよ

171 ：おかいものさん：2011/07/22(金) 05:25:20.22

>>166
つい最近同じ目にあった。
マジ最悪だわ、佐川。
出掛けないで待ってたのに。

172 ：おかいものさん：2011/07/22(金) 10:51:46.68

せっかく公式サイトで発売日当日着と謳ったのに佐川がやらかしてくれたおかげで無駄になってクレームメール続出です

173 ：おかいものさん：2011/07/22(金) 12:38:42.98

基本的に佐川発送のショップからは買わない

仕方なく買う場合は必ずセンター止めでとりにいく
でも不安なんだよなぁ…

174 ：忍法帖【Lv=15,xxxPT】：2011/07/22(金) 14:27:52.94

佐川のいいところって安いだけ？安いって言ってもヤマトとそんなに変わんない気がするけど

175 ：おかいものさん：2011/07/22(金) 14:30:39.63

>>162
通販依存症の佐川マニア発見

176 ：おかいものさん：2011/07/22(金) 14:34:01.01

佐川の契約運賃激安と思ってたが、ヤマトもそんなに安いのか？

177 ：おかいものさん：2011/07/22(金) 16:35:51.91

ポンタで改悪予定のHMVポイントを使い
DVDを数点購入してみたら
集荷と配送が同じ城西店なのに
丸一日たって未だに配達店へ輸送中
嫌な予感がする
破損、スキャン漏れ、放置しか考えられん

178 ：おかいものさん：2011/07/22(金) 18:59:57.77

ヤマト使う通販業者はだいたい送料\600取ってないか。

179 ：おかいものさん：2011/07/22(金) 19:52:07.97

おるか～？

180 ：おかいものさん：2011/07/22(金) 21:47:32.40

時間指定守らなすぎで糞すぎるな
とくに午前中指定
スレでの苦情も午前多いみたいだし
午前中って部分はずせよ
午前中どころか日付かわってもこないのはなんなの
営業所に電話しちゃったよ
面倒くせえ
営業所にはちゃんとあるらしいしなんで持ってこねえんだよ

181 ：おかいものさん：2011/07/22(金) 21:48:59.50

俺の場合、佐川の契約運賃は１番小さいサイズで￥３５０～￥５００だ。
（沖縄県と離島は除く）

182 ：おかいものさん：2011/07/22(金) 23:58:43.06

>>178
その倍払ってもヤマト希望する。てか、ヤフーにしろ楽天にしろ
通販利用してたらポイントとか貯まるよな、そのポイント引きを使えば送料以上に値引き出来るから。

183 ：おかいものさん：2011/07/23(土) 02:30:46.82

>>175
日本語訳：苦情はことごとく事実であって、何一つ反論の余地はないことを認める。

184 ：おかいものさん：2011/07/23(土) 15:02:25.51

佐川って受け取り方法変えたくて問い合わせるとなんであんな時間かかるんだ？
色々事情があるにせよ融通効かなすぎなんだが。

荷物確認だけで丸１日半待たされたのには流石に頭来て電話無視した。

もちろん荷物も受け取らない。
通販業者も佐川ばっか使わないでヤマトも選択できるようにしてほしい。

185 ：おかいものさん：2011/07/23(土) 15:37:48.71

ヤマトにして欲しかったら差額の送料負担しましょう

186 ：おかいものさん：2011/07/23(土) 16:08:48.99

>>184
自分が働いていた時の感覚からすると、人手不足。人件費を削りすぎ。

187 ：おかいものさん：2011/07/23(土) 16:10:23.35

１０トン車に隙間無く積み込むから、破損の心配も大いにあるわ。
完全に過積載や！

188 ：おかいものさん：2011/07/23(土) 16:29:35.34

>>184
聞いたことはあるが佐川内情も大変なのか。。
しかし電話してもクレームに慣れてるからか、できないやれないと対応は強気だよね。

>>183
それができるなら差額プラスしてでもそうしたい。
基本的に佐川は全然時間守れないから時間指定も信用できない。

おまけに営業所をまとめすぎてるから遠くて取りに行くのも大変。

ヤマトにも前に散々やらかされたけどトータルでみたら佐川の方が圧倒的に印象悪い。

ちなみに過去にショップで働いていた時に佐川にはしょっちゅう箱潰されて商品駄目にされた。

ヤマトにも20万円分の商品なくされたことはあったけど。

189 ：188：2011/07/23(土) 16:31:20.91

>>183×

>>185○

安価間違えました。。

190 ：おかいものさん：2011/07/23(土) 17:01:42.70

ステータス：配達中　の荷物待ってる
↓
いつまでたっても来ない
↓
不在のため配達店に持ち帰りました
（不在票無し）

このパターンが最近多いんで、
こまめに配達店に電話するようにしたわ。
何時ごろになりますか？今どの辺ですか？って感じで。

191 ：おかいものさん：2011/07/23(土) 17:45:52.27

不在で伝票残すときはわざわざ在宅確認してくるのに、在宅時や再配達の時は電話してこないのは何でだ。
玄関前で在宅確認してるのではないのか。
意味あるのか、それ。

192 ：おかいものさん：2011/07/23(土) 19:28:07.14

>>190
この前それくらったわ。荷物受け取ってから飯食いに行こうと思ってたら
夕方まで待った挙句それくらって凸電→すぐ行きます→1時間しても来ないからマジギレ凸電→で、ようやく来おった
ちょっとふざけすぎ

193 ：おかいものさん：2011/07/23(土) 20:19:46.67

佐川とかの委託やってた奴に聞いたら、ヤマトと違って地域ごとに営業所が無いからドライバーごとの負担量も多いみたい。

ひとりごとの抱える荷物量や委託に任せてる面からトラブルも多いんだろうけど、安さ追求の為に分かってて変えず、クレーム当たり前的なのはいい加減にしてほしい。

194 ：おかいものさん：2011/07/23(土) 20:33:21.84

安かろう悪かろうで客が納得する時代はとっくに終わりだぜ佐川さんよぉ
今は安くて品質もよくなきゃ商売成り立たないぞ

195 ：おかいものさん：2011/07/23(土) 21:27:01.37

送料の差額と事務手数料として1000円払いますのでクロネコヤマトで発送お願いできないでしょうか？
とお願いすれば発送元も了解するだろう。

でもお前らは1000円払わないだろうな・・・

佐川に文句言っても改善はしない

些細な事で文句言いすぎなんだろお前ら

世界中で時間指定宅配なんてやってるの日本だけだぞ

自宅まで1個の荷物はわざわざ持ってきてくれることに感謝しろ

196 ：おかいものさん：2011/07/23(土) 21:56:31.45

だったら時間指定なんかやめろよ佐川ｗｗｗ
待てと暮らせど来ない荷物の為に一日無駄にしたり
荷物をボコボコにされたり
あまつさえ紛失される佐川に感謝とかねーわｗｗｗ

197 ：おかいものさん：2011/07/23(土) 21:56:31.76

>>195
ヤマトより劣ってる事を認めたなwww 開き直りもいい加減にしろよ。

出来ませんって言えばいいのに。

198 ：おかいものさん：2011/07/23(土) 22:01:07.84

時間指定は客じゃなくて
佐川のためにあるんだぞ
確実に在宅する時間に伺ってなるべく無駄足を減らすためにね。

199 ：おかいものさん：2011/07/23(土) 22:52:47.67

>>195
>>109

200 ：おかいものさん：2011/07/23(土) 23:26:47.76

>>195
社員乙。

できるなら1000円でも頼む。
通販業者も契約と手間があるから指定業者以外はやらないし、両方使ってる業者も指定不可とか多い。

尼使いたいけど、佐川一択だからよほどじゃない限り利用しない。

201 ：おかいものさん：2011/07/23(土) 23:33:41.58

>>195
いつも同じような屁理屈ばかり言って墓穴ほってるな、工作員。
学習能力ないのか？

202 ：おかいものさん：2011/07/24(日) 00:10:58.83

つーかさあ、佐川から被害を受けて文句ある人が見るスレなんだから、佐川に対して批判があるのは当たり前でしょ
逆になんでこんなスレでわざわざ佐川擁護の書き込みをするんだっていう話だよ
工作員がわざわざ説得力の無い能書きたれるから佐川が更に叩かれるって事に失笑するがね

203 ：おかいものさん：2011/07/24(日) 00:54:24.62

佐川工作員は佐川最高スレッドでも立てろよ
被害者スレで工作してないでさｗ

204 ：おかいものさん：2011/07/24(日) 01:30:10.55

時間指定ばかり言ってるが、破損は大丈夫か？
到着後、すぐに確認しろよ！

205 ：おかいものさん：2011/07/24(日) 01:33:04.71

俺は佐川工作員じゃないが、他の業者なので参考までに見るよ。
確かに指定の2時間以上の遅れ等は論外だと思うが…客の勘違いも実際は多くあるしな…。
いくらクレームスレでも、文句以外はカキしてはいけないというルールはないので、擁護含めて色々な意見があってもいいと思うけどな。

206 ：おかいものさん：2011/07/24(日) 09:55:42.82

最近、ヤマトばっかで同じ奴が運んでくるから
こっちも気まずいんだよな～
向こうも「またこいつかよ」って思ってるだろうし
でも発送業者見ると欲しい物があるとこはみんなヤマトなんだよ
アマゾンも確実にヤマトだし

207 ：おかいものさん：2011/07/24(日) 10:30:24.82

>>200
妄想癖のある佐川マニア。
そんなに送料負担するくらいなら店で直接買い物したほうが安上がりじゃないか？

208 ：おかいものさん：2011/07/24(日) 11:06:41.70

レンタルＤＶＤの追加報告だ。
ＤＶＤを再配達してくれたんだが、メールで『確実にお届けするため、今回は受領印が必要な宅配便で発送いたしました。』
と着てたんだが、佐川急便のドライバーはＤＶＤをポストに投函して帰りやがった。
受領印どうすんだよ……。

209 ：おかいものさん：2011/07/24(日) 12:49:01.07

>>208それが現在の佐川配達員のクオリティです。

210 ：おかいものさん：2011/07/24(日) 13:25:32.58

メール便ってメール便専用の人が
配達してるよね？

211 ：おかいものさん：2011/07/24(日) 14:45:23.35

>>206
それはない。
ヤマトだと逆に、同じ人のほうがありがたいと思うよ。
「あー、このお客さんなら○時に行けばいるな」とか把握できるから、
受け取る側も配達する側も手間にならず、ドライバーは実績（配達個数）も稼げる。

212 ：おかいものさん：2011/07/24(日) 15:10:27.08

>>211
うちの地区担当のヤマトがまさしくそうだ
時間指定してない荷物もいつも指定してる時間に持ってくる
佐川？担当がコロコロ変わるから誰だかシラネ

213 ：おかいものさん：2011/07/24(日) 16:26:07.57

今日佐川が代引きの商品を配達に来たみたいなんだけど、家にいたはずなのに不在票が入っていました。家に来る前の連絡もなかったし何故？！何回か通販で佐川を利用してるが初めてだわ

214 ：おかいものさん：2011/07/24(日) 16:40:40.83

時間指定便を、連続して2時間遅れで持ってくるわ、
配達時に8個組みを7個しか持ってこなかった上に、
4時間以上経ってもいまだにその残りを持ってこない。
佐川って、西濃運輸の次に最悪だな。
佐川だけが毎月トラブルだよ。

215 ：おかいものさん：2011/07/24(日) 16:44:16.77

>>213
その配達に来た時間にインターホンが聞こえにくい場所にいたとか、掃除とかで聞こえにくかったとか、そういう場合もある

216 ：おかいものさん：2011/07/24(日) 16:56:36.84

三多摩って評判悪いの？
配達員名はわからないけどうちも三多摩で、今日夜に時間帯指定してた品が３時に来た。
家にいたから別にいいんだけど、なんか腑に落ちない。
ダメ元で持ってきたんだろうから許してやれって書き込みあったけど、指定してない時間に来たら受け取ってやる義理はないんじゃないか？
出なければインターホンしつこく押してくるから出るけどさ。

217 ：おかいものさん：2011/07/24(日) 16:59:03.08

>>216=>>126

218 ：おかいものさん：2011/07/24(日) 17:02:52.24

>>215
でも事前に電話きますよね？それもなかった。

219 ：おかいものさん：2011/07/24(日) 17:13:17.54

>>218
http://detail.chiebukuro.yahoo.co.jp/qa/question_detail/q1111929566
http://detail.chiebukuro.yahoo.co.jp/qa/question_detail/q1011176680

220 ：おかいものさん：2011/07/24(日) 17:33:27.31

佐川で荷物きたんだけど、在宅確認の電話が酷かった。
電話かける→留守番に切り替わる→切るを何回も繰り返し、結局不在と判断して持ち帰ったｗ

あと大分前に午前指定の荷物が夜6時以降に届いたからドライバーに文句言ったら『あんたの家営業所から遠いんだから午前指定なんか無理だろ』と言われたり散々だよ。

221 ：おかいものさん：2011/07/24(日) 17:39:54.48

>>220
http://www.rakuten.ne.jp/gold/miffyhouse/info/info01.html

222 ：おかいものさん：2011/07/24(日) 17:41:14.16

時間帯指定ができない地域一覧表
申し訳ございませんが佐川急便の規定により、以下の地域は時間指定不可能地域となります。
ご指定いただいてもその通りの時間にお届けできない場合がございます。予めご了承下さい。
詳しくはお近くの佐川急便営業所にお問い合わせ下さい。
http://www.rakuten.ne.jp/gold/hourenso/sagawa/

223 ：おかいものさん：2011/07/24(日) 17:45:20.99

>>215
気持ち悪い奴

224 ：おかいものさん：2011/07/24(日) 17:46:05.01

>>223
図星で悔しかったのか

225 ：おかいものさん：2011/07/24(日) 18:48:23.43

いや、佐川急便らしいなって思っただけ。

226 ：おかいものさん：2011/07/24(日) 18:55:07.69

19日に発送された荷物が5日経っても届きません
問い合わせサービス見ても20日から消息絶ったままです
東京都→東京都なんですけど…

227 ：おかいものさん：2011/07/24(日) 19:12:57.13

>>226
ぜんぜん違う地域に行ってたり、小さい物だと棚の下とかに入ってしまってたり、あと盗難の可能性もある。
実際に働いていて経験済み

228 ：おかいものさん：2011/07/24(日) 19:32:32.59

>>207
佐川叩くのが佐川マニアなの？
俺は基本的に現物見て買いたいから極力通販避けてる。

でも店で探して見つからなかった物やデジタル家電などは送料を度外視しても欲しいし、安い。

ここまでみんな同じこと言ってるし、クレームスレなのにしつこく佐川援護するんだったら関係者と名乗った上で反論してよ。

229 ：おかいものさん：2011/07/24(日) 20:05:38.68

>>226
お客様相談室へ電話
営業店に電話すると通話料かかるし

230 ：おかいものさん：2011/07/24(日) 22:10:58.45

>>228
ここには佐川マニアなんていないよ
佐川関係者の中にイカれた工作マニアがいるだけ
ネット工作だけが趣味
自分が工作マニアだから、客もマニアだと思っている
要は変態だよ

231 ：おかいものさん：2011/07/24(日) 23:04:11.02

佐川クオリティがヤマトより低いのは佐川急便の管理職もみとめてるぞ

インフラの問題だからしょうがないという認識

朝礼でもこんな感じ

「物量増える時期は時間指定守れないのはしょうがないんだから、謝罪して配達するなりうまくやれ」だから時間指定に間に合わないぐらいでは申しわけない気持ちは低いな

時間指定はうちはできませんじゃ荷物集めることできないんだよ

だからヤマトと同じ時間指定できると餌をまくわけだ

佐川の時間指定履行率は９５％だからここのクレーマーは残念な５％の被害者

５％のうちのクレーマーだけを管理職が謝罪して対応する

クレームをいかにもみ消し上に報告しないかが佐川の昇進のカギ

不在連絡したのに一日来ないって普通に考えておかしいのはわかる

働いてみてると何故こんあにもクオリティが悪いのかわかる
ドライバーのミスもなかにはあるが、明らかにキャパシティオーバー、配達のインフラ以上に荷物をかき集めすぎている

何度も言うがドライバーや営業所に文句言ってもその場しのぎの謝罪で終わり
多少のクレームは日常茶飯事すぎるからみな認識がおかしくなってる
残念ながら改善はされないだろう

232 ：おかいものさん：2011/07/24(日) 23:55:32.35

営業店止めに変更してくれと連絡したら
ＤＲが持ち出してるので明日以降の引取りとなりますとかほざきやがる

233 ：おかいものさん：2011/07/25(月) 00:06:44.48

>>232荷物を持っているドライバーが営業所に戻って来る時間に来てくれるなら、その当日に受け取れますよ。21時過ぎとかになると思うが…。だから普通は翌日にしてもらう。

234 ：おかいものさん：2011/07/25(月) 00:21:00.57

>>231
×クレーマー
○佐川糞便の工作員にクレーマー扱いされている人

「午前9時から午後4時」って指定すら守れず、おまけに「守りました！」ってやって、
契約解除した豊田市も佐川糞便からすればクレーマーなのかねｗ
http://mainichi.jp/area/aichi/news/20110628ddlk23010089000c.html

235 ：おかいものさん：2011/07/25(月) 00:51:03.27

つーかさあ、佐川から被害を受けて文句ある人が見るスレなんだから、佐川に対して批判があるのは当たり前でしょ
逆になんでこんなスレでわざわざ佐川擁護の書き込みをするんだっていう話だよ

236 ：おかいものさん：2011/07/25(月) 01:10:47.50

擁護になっているレスが殆どないだろ。関係者と思われる人の意見の大半が、大目に見てくれ、期待するな、無理、諦めろ…ばっかだし。

237 ：おかいものさん：2011/07/25(月) 01:19:46.46

>>195
>>183

238 ：テンプレ：2011/07/25(月) 01:23:04.19

佐川急便に対する苦情はことごとく事実であって、何一つ反論の余地はない。

239 ：おかいものさん：2011/07/25(月) 01:25:33.00

>>217
残念ながらちげーよばーかｗ
やっぱ他でも被害出てたか。三多摩支店ブラック確定。
今度はどんなボケたことかましてくるんだろ。トミナガの件以来佐川使うとこ完全に避けてるから平和ですわ。

240 ：おかいものさん：2011/07/25(月) 01:52:51.27

この会社には一切カネをやらないことが一番効果的。
クレーム出しても意味は無い。

241 ：220：2011/07/25(月) 05:01:16.17

>>221
該当しない。
出来ないなら出来ないでいいんだ。
ただ言い方が腹立ったんだよ。

242 ：おかいものさん：2011/07/25(月) 11:28:34.58

このスレ見てると、本当に自分の地域の佐川おじさんは優秀だなと思う
時間指定は守るわ在宅かちゃんとチャイム押すわ
まぁやるべきはずの仕事何だけれど

243 ：おかいものさん：2011/07/25(月) 11:57:52.58

あまりもの遅延や積み忘れなどの多さにうちの会社今月いっぱいで遂に佐川との契約解消。
交通事情などならしょうがないけどだいたいが仕分けやドライバーのボンクラミス。
小さなことかもしれんが積もり積もったらほんと会社経営に影響及ぼすよ。
まーどうでもいいけどw

244 ：おかいものさん：2011/07/25(月) 12:30:09.41

うちの地域の人も、問題全くない。ちゃんと、時間指定どおりに届けてくれるし、242のところの人みたいにチャイムもちゃんと押す。これが当たり前なんだけどね。

245 ：おかいものさん：2011/07/25(月) 13:45:02.35

家にいない時の為に宅配ボックス付けてるんだから、そこに入れてくれよｋｓ
生モノでもないし、サイズも絶対入るはずなのに、なんでお届けできませんでしただ畜生

246 ：おかいものさん：2011/07/25(月) 15:20:32.63

>>243
超奇遇。うちの父の会社も先月で佐川使うの辞めたそう。
原因は値上げらしいがｗ

>>245
宅配ボックスの使い方わかんないんじゃない。まじで。

247 ：おかいものさん：2011/07/25(月) 15:57:06.18

>>228
>>230
佐川マニアとは、
佐川が嫌いだと潰れろか必死に書き込んでるくせに、
理由をつけて必死に佐川を利用して売り上げに貢献するあなたのような精神病の人のことを言うのですよ。

248 ：おかいものさん：2011/07/25(月) 16:09:48.61

>>247
頭大丈夫？

249 ：おかいものさん：2011/07/25(月) 16:15:36.49

>>248が

250 ：おかいものさん：2011/07/25(月) 17:54:18.13

>>247に工作員でましたよーｗ
さあ、これから工作はじまるよーｗｗｗ

251 ：おかいものさん：2011/07/25(月) 18:39:00.36

配達してないのに、勝手に持ち帰ったことになってたので電話をしたら、
「震災の影響で・・・」と言われたw
１ヶ月前のことだけど、ありえなさすぎ。

で、今日。
また勝手に配達したことになってるから、ネットから再配達依頼して家で待ってたら、
佐川の人、荷物を持っておりたのにピンポンなしで帰っちゃった。
はぁ？と思ったら、隣の家の前に荷物がポツンと置いてあったよ。
なんだこりゃ。
挙句の果てにコールセンターに電話したら、「本当にお客様の商品ですか？」だって。
もう一度ネットをみたら配達済みになってたから、受領印メール取り寄せ中w
この商品、開けていいかな？

252 ：おかいものさん：2011/07/25(月) 19:04:42.76

>>247
つーかさあ、佐川から被害を受けて文句ある人が見るスレなんだから、佐川に対して批判があるのは当たり前でしょ
逆になんでこんなスレでわざわざ佐川擁護の書き込みをするんだっていう話だよ、工作員って言われても仕方ない

253 ：おかいものさん：2011/07/25(月) 20:23:31.97

>>252
煽りだから反論するほど喜んじゃうよ。
ただ言ってることがあまりにぶっ飛んでるから煽りでも大丈夫？と心配になる。

254 ：おかいものさん：2011/07/25(月) 20:24:53.35

渋谷営業所が電話に出ないぞ。
なめとんのか。

255 ：おかいものさん：2011/07/25(月) 20:30:38.73

＞2011年07月25日 15:09
アマ堺店を出発致しました。

さぁ、いつ着くか予想してみてくれ
ちなみに配達地域は東京多摩地区だ
自分は明後日と予想してるｗ

256 ：おかいものさん：2011/07/25(月) 20:41:17.77

荷物が間違った地域の配送センターに仕分けされ
なかなか荷物が来ずに痺れを切らした>>255が凸電するに一票

257 ：おかいものさん：2011/07/25(月) 20:43:41.81

Amazon注文する奴は、どうして佐川使うの？
LAWSONで受け取れば楽じゃん。

LAWSONが無いど田舎なら話はべつだが。

258 ：おかいものさん：2011/07/25(月) 20:44:22.64

お荷物問い合わせサービス
最新状況：配達店に持ち帰りました。
ずっと家に人いたし、宅配ボックスもあるし、
俺が４時間くらい前に外出した時に家の近くで佐川急便のトラック見たぞ　おい
何故持ち帰ったんだよ　なぜだっ

259 ：おかいものさん：2011/07/25(月) 20:48:51.59

>>258
簡単な話。
未配ですよ。時間がないから伺えない。
実際に配達には行っていない。

260 ：おかいものさん：2011/07/25(月) 20:53:31.86

>>259
Amazonさんに佐川との契約を切ってくれと伝えｔ（ｒｙ
問い合わせの電話を配達店にして、一度調べてかけ直します
って言われてから１０分位経ったが、いまだ電話来ず

261 ：おかいものさん：2011/07/25(月) 20:55:51.87

>>257
近所にあるのはファミマでローソンは普段利用しない地域にある
運送会社も強制的に佐川発送
連絡備考欄もないからヤマト指定したくても出来ないんだよ

262 ：おかいものさん：2011/07/25(月) 20:58:03.02

連投すまん
今電話来て、「今日、２２時までに配達いたしますので・・・」だってお
本当にきてくれるんだよな？
まぁ　問い合わせしたもん勝ちな気がするな
相手は「すみませんすみません」ばっかりだったけど

263 ：おかいものさん：2011/07/25(月) 21:01:10.20

>>262
それは、別のドライバーを使って配達するんだよ。
電話しなかったら、そのまま持ち帰っていた。

264 ：おかいものさん：2011/07/25(月) 23:20:31.36

この前一日中家で起きてて荷物来るの待ってたんだけど来なくてポスト覗いたら不在者伝票入ってた
チャイム壊れてるわけでもないのに、むかついたから他スレで質問したら
わざわざ家の前まで行ったのに配達しないで不在者伝票入れる奴いねーだろって言われたんだけどそうなの？

265 ：おかいものさん：2011/07/25(月) 23:27:42.68

結構いるよ、不在表入ってたけど家にずっといましたっていう人
ＴＶに夢中やシャワーで気づかない人結構いる

チャイム鳴らさずに不在票だけ入れる行為にメリットってあると思う？

266 ：おかいものさん：2011/07/25(月) 23:32:12.11

>>265
たいして広い家じゃないし家族そろってて外出もしなかったんだけどなぁ

やっぱメリットないよなー、混乱してきたわ

267 ：おかいものさん：2011/07/25(月) 23:45:10.54

なんか○演臭い

268 ：おかいものさん：2011/07/26(火) 00:40:17.34

>>266
時間がないけれど来ましたってことにしたい（＝一度も訪問せずに持ち帰ったという
荷物を少なくしたい）
じゃないの？
たぶん、未訪問で持ち戻りが多いとペナルティがつくんじゃないかな。

269 ：おかいものさん：2011/07/26(火) 01:00:42.77

>>268
ああそういうのがあるのか
他の運送屋も時間守らなかったりするのは人員不足なのかなぁ

270 ：おかいものさん：2011/07/26(火) 09:55:41.59

未配や指定時間に遅れる等の不履行が重なれば、ペナルティはある。

だが持ち戻りが多くてもペナルティは無いよ。不在でもあと2日は行く必要があるので、持ち戻りが多いと翌日荷物が多くて大変になるだけ。

指定時間が守られない理由は、単にその時間帯に配達する荷物が多くて無理な場合と指定の見落としだね。

荷物多くて無理な時は一応ヘルプを要請するが、そんな時は他の人も多いし、当てにならない。近くのコース人や早く終わった人でカバーし合うのが基本。

271 ：おかいものさん：2011/07/26(火) 11:43:55.43

>>270
ピンポン押さずに不在票ってのは、未配じゃないように見せかけるためだろって
書いてあると思うんだが。

272 ：おかいものさん：2011/07/26(火) 11:52:07.52

>>261はまさにこれ

＞佐川が嫌いだと潰れろか必死に書き込んでるくせに、
＞理由をつけて必死に佐川を利用して売り上げに貢献するあなたのような精神病の人のことを言うのですよ。

273 ：おかいものさん：2011/07/26(火) 11:54:51.97

>>268
時間があろうが無かろうが、
玄関先まで行ってるのに不在票だけ投函して帰るなんてSDには全くメリット無いだろ。

274 ：おかいものさん：2011/07/26(火) 13:50:56.83

昨夜9時頃佐川が来て、風呂入ってたから急いで出る用意してたら、ピンポンピンポン鳴らしまくって、「ちょっと待って下さい」って言ってるのに今度はケータイにかけてきて「電気ついてるのに何で出ないんですか？」ってふざけんなよ。
「電気ついてるのに何で出ないんですか？」
普通こんな言い方しないよな。
風呂だってトイレだって入るし、居留守使うつもりもない。
こんなやつ雇うなよ佐川さん。

275 ：おかいものさん：2011/07/26(火) 13:56:09.77

>>272
発送済みメール見たら佐川発送にされてガッカリしてるのに必死に利用してるもないもんだ
アマゾンも運送会社選べるようにしてほしいよ
佐川なんかに来てほしくないから

276 ：おかいものさん：2011/07/26(火) 13:56:58.57

そういう奴でも雇わないと働き手がいない

277 ：おかいものさん：2011/07/26(火) 13:57:31.68

>>275
アマゾンを使うのをやめればいいじゃん

278 ：おかいものさん：2011/07/26(火) 14:04:25.48

さっき配達員が訳の分からない行動をとって帰っていった。本当に訳が分からなくてなんかもう怖い

・チャイムも鳴らさず「ごめん下さい」の一言も無く、玄関の戸を勝手に開ける
（この時点で家族の誰かだと思い見には行かず）

・車のドアとトラックの扉の開け閉めを力強く何回も繰り返す
（ガタンッ!!バタンッ!!と物っ凄くうるさかったから家族に文句を言おうと思い玄関に行ったらトラックがあってビビッた）

・ふと外を見ると大きな荷物三つを玄関の前（外）に置き、この炎天下の中放置してた
（受け取る人が家にいるかどうかの確認もしてないのに外に放置…）

・おもむろに車をバックさせ、車内でタバコを吸い始める
（ここで勇気を出して見に行ったら思いっきりシカトされたｗｗｗｗｗ一服中だ!!!!邪魔すんな!!!!ってか？ｗｗｗｗｗ）

・あれ？なんか変なのがある…と思って地べたにあるものを拾ったらまさかの不在証明書だった
・更に玄関に入って一歩目の100%踏みつけるor扉に挟まって破けるだろうという絶妙な位置にあった
（何故地べた…？）地味に凹んだので一旦部屋に戻り、この文章を作り始める

・一服終了後、またガタンバタンと何かをやり始めてようやく帰る

言いたい事は山ほどあるけど、たった今判明した事がいくつかあったので補足

・不在証明書見たら配達日時誤魔化してた
・おっさんだと思ってたらオバハンだった
・玄関の外に勝手に置いてしばらく放置してた荷物うちのじゃなかった

そういえば不在証明書がある時ってほとんどこのババアの名前だわ
人んちの庭にトラック停めて一服とか頭おかしいとしか思えない

279 ：おかいものさん：2011/07/26(火) 14:18:29.71

ババァ図々しいな。佐川はすぐ特定して注意しろ。

280 ：おかいものさん：2011/07/26(火) 15:52:08.18

手ぶらで来たぞ。
「あ、いたんですか。今持ってきます」
だそうで

281 ：おかいものさん：2011/07/26(火) 15:53:15.60

別に普通じゃん

282 ：おかいものさん：2011/07/26(火) 16:30:21.76

滅多にメールしない母からメール来たから何かあったのかと見てみたら

「佐川が時間指定まもった！！」
カツカレー吹いたｗｗｗどんだけ大事件だよｗｗｗ

283 ：おかいものさん：2011/07/26(火) 16:56:59.35

つまらんそのネタ

284 ：おかいものさん：2011/07/26(火) 20:29:58.07

>>278
支店と名前は？本社に電話連絡よろしく。
メールは１００％返事来ないから全く無駄だからね。
あと運送は車内でタバコはNGだから。
荷物に匂いがつくから、外で吸った場合も手を洗って車内に戻るのがデフォ。
内容からしてそのばばあは間違いなくキチガイ。
キチガイに荷物運ばせてる佐川もキチガイ。

>>280
それはよくあること。別に普通。

285 ：おかいものさん：2011/07/26(火) 21:25:08.74

25日18時以降着指定したんだが、25日音沙汰無く、26日12時に来たって不在票入ってやがった。
ドライバーじゃなく、営業所に直接ゴルァしたら、「25日配達出来なくてすみませんでした」って速攻震えた手で荷物持って来た。
なんか、後味悪いから佐川使うショップで物は買わない事にした。
もしくは、佐川以外で配送希望出すことにした。

286 ：おかいものさん：2011/07/26(火) 21:45:23.47

今日指定したのに届かないから問い合わせしたいんだけど営業店って24時間受け付けてますか？
ホームページとかどこ見ても受付時間書いてないし24時間やってるとも書いてないし、こんな時間にクレームいれやがってとか思われたくないからできない

287 ：おかいものさん：2011/07/26(火) 21:59:15.25

>>286
再配達は8時位までだったと思う。
素直に明日朝から電話した方がいいかもしれない

288 ：おかいものさん：2011/07/26(火) 22:11:24.23

14時～16時に指定してるんですが佐川って指定時間外に来ることが多いんですか？

16時以降に来られても無理だからいっそのこと明日朝に連絡して指定時間帯を午前中にしてもらおうと思ってるんですが意味ないかな

289 ：おかいものさん：2011/07/26(火) 22:48:58.64

>>288当日にAMへの変更は色イロと厳しいかも。

時間指定が守られないのは、それが集中する時間帯で主にAMや18～20時です。

14～16を指定するお客さんは少ないから、配達員が指定を見落とすヘボでない限り、普通は大丈夫だと思う…。配達員が一番暇な時間帯でもあるから。

290 ：おかいものさん：2011/07/26(火) 22:59:06.17

購入店にどんどん配送苦情の申し立てをしよう。

291 ：おかいものさん：2011/07/26(火) 23:07:13.97

佐川の飛脚メール便ってこんなに時間かかるのか？

とある企業の通販を利用して、その企業から22日に飛脚メール便扱いで発送したと連絡のメールがきた

んで、今だに届いてない

距離は東京→神奈川県なんだけど…これって事故の可能性あり？
それとも、これくらいは佐川急便では普通なの？
本一冊なんだが、もう少し待つべきなんだろうか？

292 ：おかいものさん：2011/07/27(水) 00:28:25.15

>>289
指定するお客さんが少ない時間帯ですら守れないから、契約解除・指名停止になるわけで。>>234

293 ：おかいものさん：2011/07/27(水) 02:56:42.61

代引きにすりゃ、佐川もちゃんと持ってくるぜ

294 ：おかいものさん：2011/07/27(水) 12:13:19.74

楽天の通販で翌日に届けてくれるのがあってそれにしたけど、佐川だった。代引きにしといたけど佐川なんかに翌日配達で時間指定なんていう大仕事できんの？明日に届かないと思う。家族いるから時間指定は守って欲しい。

295 ：おかいものさん：2011/07/27(水) 13:44:11.62

>>293
その代引すらダメだったわ
不在届け出さずこっちが連絡するまで営業所に放置された

296 ：おかいものさん：2011/07/27(水) 13:49:10.70

昨日の話だけど佐川のトラックが故障したらしく牽引されてた。
もちろん昨日到着指定の荷物は届かなくて今日届いた。
まぁ故障なら仕方ないって一瞬思ったけど配達業者がトラック故障させるとか無いだろ普通

でも今日きてたドライバーが可哀相だったなぁ・・・昨日と違う人だったし自分に責任がある訳でもないのに謝罪して回ってるらしい
佐川急便という会社として謝ってたんだし仕事の一つなんだろうけどやっぱりかわいそうだった
佐川さん（´・ω・）ｶﾜｲｿｽ

297 ：おかいものさん：2011/07/27(水) 13:59:01.82

震災の直後の買い占め騒動の時、コンビニで佐川のオヤジが
「これカップ麺だと思ったら、スープなんだな…」って泣きそうになりながら店員に言ってた時は
ちょっと気の毒だったな。
買い占めで弁当もパンもカップ麺もあの頃は全くなかったからな～
あのスープだけじゃ腹たまるまい。

298 ：おかいものさん：2011/07/27(水) 14:22:36.14

>>296運送業者でも車が故障する事もあるよ。一応カタチだけは定期的にメンテしてるけど…。ドライバー皆が車に詳しいとは限らない。

あと、走れても、違和感があった場合も事故に繋がったりしたらマズイので、即代車を手配しなくてはいけないしな。

まぁガス欠する奴だっているんだし（笑）。

299 ：おかいものさん：2011/07/27(水) 16:02:46.56

近郊の宅配車ならまだしもベース間の夜間トラックの故障はマズイだろ？

300 ：おかいものさん：2011/07/27(水) 17:48:27.14

家にいたから指定時間より早くきてもいいけど
なんで「ちょっと早かったですけど」の一言がないんだろう。

301 ：おかいものさん：2011/07/27(水) 19:35:07.62

[お届け予定日]
（佐川急便の配達状況により遅れる場合がございます。あらかじめ御了承下さい）
↑って佐川急便関係なく遅れるかもしれないって意味かな？佐川への皮肉に聞こえる。

302 ：おかいものさん：2011/07/27(水) 21:38:09.65

>>291
これで思ったが、飛脚ゆうメールは最初っからゆうメールで送れと思う
ゆうメールなら大抵１～２日でくるのに、佐川通すと５日くらいかかるじゃんｗ

303 ：おかいものさん：2011/07/28(木) 02:06:09.79

>>302
ゆうメールより安いんだから仕方ない。
1円でもケチりたい（クオリティは落としてもよい）企業向けのサービス。

まあ、最初から最後まで佐川の飛脚メール便よりマシだけどｗ

304 ：おかいものさん：2011/07/28(木) 08:33:41.77

佐川とヤマト両方から荷物くるんだけどやっぱり電話対応からして違うわ。佐川は早く伝票番号言えって感じでイライラされるし要件済んだらすぐブチって電話切る。これが佐川クオリティ？

305 ：おかいものさん：2011/07/28(木) 12:21:34.38

ヤマト・佐川とも当然クレーム電話はくるけど圧倒的にその量が違うから対応の差はあるよな
どっちが多いかは言わずもがな

306 ：おかいものさん：2011/07/28(木) 13:29:00.76

おーーい
１２-１４時指定だよー

307 ：おかいものさん：2011/07/28(木) 14:17:45.64

クレームメールすら返信をよこさない佐川でクオリティ
本社もどうなってんの？

308 ：おかいものさん：2011/07/28(木) 14:31:25.68

「すみませんでしたあ」
以上

309 ：おかいものさん：2011/07/28(木) 15:17:18.68

今日初めて営業所ってトコ行ったけど、不安だったけどヤマトだったからすごく良かった。佐川の配達員は引っ越したからどんな人かと思ったらすごく愛想のいいお姉さんだった。営業所の電話のアマは最悪だったのに。

310 ：おかいものさん：2011/07/28(木) 15:31:47.24

なんでもいいが、改行位しろ

311 ：佐川クソ食らえ：2011/07/28(木) 16:13:25.49

今日もまた、あのカピビーン（清須市春日に来る白髪で顔がカピバラとMrBean似のジジイ）が来たらしい。
夏休み中の息子が出たら、引きつった顔で、
今日は、ありますかね？と来たらしい。

312 ：おかいものさん：2011/07/28(木) 19:40:58.17

帰ってきたら不在票入ってて、明日か明後日に持ってきてもらうかなあと思ってたら呼び鈴が鳴って佐川の人が来た。
あ、あれ？なして不在票入れてからまた届けにきたの？受け取れたからいいんだけどさ・・・。
あと態度がなんかタメ口でしたあれはちょっとなんか駄目じゃあないでしょうかｗ

313 ：おかいものさん：2011/07/28(木) 19:44:47.52

他のスレに書いたけど、こちらにも投下。

手持ちないからクレカで頼んだのに、電池無いからできないってどうゆうことだよ！
お陰で、貯金箱をさらって小銭いっぱいで支払うハメに。
しかりしてくれよ、佐川さん。eコレクトって何の為にいっぱい宣伝してんのよ。
というかちゃんと用意しとけよ。仕事だろ。JK。

314 ：おかいものさん：2011/07/28(木) 19:53:08.93

>>296
俺もトラック壊れて立ち往生してるの見たことある。
まぁろくにオイル交換もされてないんだろうね。

あんなCM流す金あるなら車のメンテや人増やすなりした方が良いと思う。

315 ：忍法帖【Lv=5,xxxP】：2011/07/28(木) 22:11:32.96

愛知県
配達店佐屋店　
TEL:0567-32-4491　FAX:0567-32-4497
2011年07月28日佐屋店から配達に出発致しました

まだこんぞ

316 ：おかいものさん：2011/07/29(金) 00:06:28.78

人を増やせというが、やる奴がいない。新人が何人も入ってきても、出来ない奴や辛くて辞める奴が多い。傭車だとさらに出入りが激しい様子。

暇なら手伝ってくれよ。ペイが安いから勧めはしないがなw

オイル交換だけは皆マメだよ。走る距離が違うから、古くなるとあちこちガタがくるのさ。

317 ：忍法帖【Lv=5,xxxP】：2011/07/29(金) 00:12:16.21

ｙ）㌧㌧㌧㌧㌧㌧㌧㌧㌧㌧㌧㌧㌧㌧㌧㌧㌧㌧㌧㌧㌧㌧㌧㌧㌧㌧㌧㌧㌧㌧㌧㌧㌧㌧㌧㌧㌧㌧㌧㌧㌧㌧㌧㌧㌧㌧㌧㌧㌧㌧㌧㌧㌧㌧㌧㌧㌧㌧

音量(999)エコー)音程(199)速度(7)rrん・・rrん・・・rrん・rrっ・rrん・・rrん・・rrっ・rrっ・

318 ：忍法帖【Lv=5,xxxP】：2011/07/29(金) 00:24:20.41

⇒ 配達店へ持ち帰りました。
↑ 2011年07月28日佐屋店から配達に出発致しました。
↑ 2011年07月27日 20:56 横浜鶴見店を出発致しました。
↑ お荷物をお預かり致しました。

319 ：おかいものさん：2011/07/29(金) 00:33:38.09

三多摩支店の糞馬鹿トミナガが１２時-１４時指定の荷物を１７時に届けに来た。
時間指定外配達。まさか４度目があるとは。疲れて寝てたからその時は腹たったけど、今になってもう心底呆れた。
明日本社に連絡します。言い訳できないよね。どうすんだろ。

今回通販会社に注文するとき佐川ヤマトペリカンを扱ってるみたいだから、
指定はできないみたいだけどダメ元で「時間指定が守られないことが続いたからヤマトで」と添えてみたら有無をいわさず佐川発送だった。
それについてはいいんだけど、それで結果は案の定だった。
４連続か。もはやすごいわ。ここまでくるとなんで時間指定承ってんのかまじで問い質したい。

それと店側はそんなに佐川使うことにメリットあんのか。どんだけ契約安いんだろ。

320 ：おかいものさん：2011/07/29(金) 00:44:21.30

トミナガ本人ですけど何か？

321 ：おかいものさん：2011/07/29(金) 01:07:30.79

ゆうパックは遅延問題でトドメ差した感があるが、正直佐川が同じような事やっても驚かないな、誰も

322 ：おかいものさん：2011/07/29(金) 01:26:13.46

ドドメさすなんてレベルじゃない
佐川は元々ドドメ色体質

323 ：おかいものさん：2011/07/29(金) 01:51:20.24

俺も三多摩支店と配達の件でトラブった。
頭にきたのでWEBサービス解約したんだが、佐川からメールが未だに来る。
その件で本社に電話したら調査して折り返し連絡すると言われ、翌日三多摩支店から電話があった。
解約してもシステム上には未だ個人情報が残っているからメールが届くとの返答。
サイトの何処にもそんな説明はなかった。すでにログインできないからメールは停止できない。
個人情報を削除して欲しければ、以前使っていたユーザーIDを教えろとほざきやがった。
誰が支店の下っ端社員に俺の大事なIDを教えるかっての。
佐川なんぞとはとっととおさらばしたいのにそれすら叶わん。

324 ：おかいものさん：2011/07/29(金) 02:06:41.31

トミナガってやつもこんなのの担当になってついてないな

325 ：おかいものさん：2011/07/29(金) 03:40:41.68

個人名を出すのは控えた方がいいんじゃなかろうか
名誉毀損で訴えられる場合もあるかもしれないぞ

326 ：おかいものさん：2011/07/29(金) 04:13:56.17

一体いつになったらお荷物追跡ページに反映されんだよ

327 ：おかいものさん：2011/07/29(金) 04:18:19.54

>>325
どこが名誉毀損なの？どのへんが？
被害受けてんのはこっちなんだけど。お前前から名前出すなとかいちいちうざいよ。いい加減にしてくんない？

てか佐川って公式HPに問い合わせ電話番号書いてないんだね。それだけ苦情が多いってことか。
まあネットで検索したら普通に出てきたけど。大量の被害報告と共にねｗなんかもう笑えたわ。

東京本社
03-3699-3666
佐川お客様相談センター
0120-88-1724

参考までに。

328 ：おかいものさん：2011/07/29(金) 08:39:55.44

>>327
非公開の電話番号は、ソース貼らないと削除対象になるから注意な。

329 ：おかいものさん：2011/07/29(金) 09:10:43.02

>>328
削除されておｋ。わざわざどうも。
もう電話したからスッキリ。今回の件で支店に電話しても無駄なのがよくわかった。
つーか客と直接接する企業のくせに電話番号非公開ってのも謎だけどな。理由が苦情逃れしか思いつかない。

それにしても・・・・時間指定してる時間に持ってくればいいだけの話なのに。

330 ：おかいものさん：2011/07/29(金) 10:07:48.21

お客様相談センターって窓口あるのに公式に載せてないのっておかしいよね。

最近は佐川以外でもそんな会社多いけど。

331 ：おかいものさん：2011/07/29(金) 11:52:57.48

>>325
>>328

>>327は自分が被害者だと思い込めばなんでもしていいと勘違いしてる
リアル基地外モンスタークレーマーだから相手にしないほうがいいよ。

332 ：おかいものさん：2011/07/29(金) 12:07:40.13

>>331
工作員乙。相手されなくて悔しかったんだね。今暇だから私が相手してあげるよ。

私の苦情がモンスター級のクレームだってんなら佐川ってなんでもありだな。
「事前の電話連絡もなく時間指定した時間外に４回連続で届けに来たんですけどなんでですか？」って内容なんだけど。
言い訳できるの？

333 ：おかいものさん：2011/07/29(金) 12:12:00.08

>>312
>不在票入れてからまた届けにきたの？

それが本来の姿じゃね？
配達完了しなければ終わらないのだから。

334 ：おかいものさん：2011/07/29(金) 12:12:51.69

×今暇だから

○毎日暇だから

335 ：おかいものさん：2011/07/29(金) 12:43:35.51

当然料金は変わってくると思うが、佐川が信用出来ないなら、他社に変えてもらえばいいのに。担当が面倒臭がっているだけだよ。

既に佐川さんが集荷済みの荷物なのに、途中でウチの会社に変更依頼があり、佐川のセンターまで行って集荷したことさえ何度かありますもの（笑）。

まぁ正直、そのまま佐川さんでも到着時間がそんな何時間も変わらないと思ったりもするのだが…

336 ：おかいものさん：2011/07/29(金) 12:44:15.46

ここの工作員てなんでクレームスレに出張してまで佐川の糞ミス擁護してるの？しかも毎日。
このレスももちろん見てるよね。ねぇなんで？

337 ：おかいものさん：2011/07/29(金) 12:49:16.23

「事前の電話連絡もなく時間指定した時間外に４回連続で届けに来たんですけどなんでですか？」
って内容にはやはり答えられないようだｗどうでもいい部分揚げ足とって佐川の工作員て想像を超えた馬鹿なんだねｗうけるわー。

338 ：おかいものさん：2011/07/29(金) 15:34:31.96

時間帯サービスはあくまで無料のサービスです

時間帯サービスはあくまで無料のサービスです

時間帯サービスはあくまで無料のサービスです

期待すんな

339 ：おかいものさん：2011/07/29(金) 19:44:00.03

今日も工作に精がでるな、佐川の工作マニアｗ
誰が見ても下手な悪あがきにしか見えんぞｗ

340 ：おかいものさん：2011/07/29(金) 21:03:08.51

>>338
はーｗまじうけるｗ
言い返せないから何言われても「うるせえ！」で返す馬鹿ガキみたいｗ
佐川マニアって言葉を余程気に入ったのか知らないけど馬鹿の一つ覚えみたいに連発するし、本当の馬鹿ってまじ笑えるｗ
スレタイ読めないぐらいだからまじで小学生なのかも。
守れないなら時間指定辞めたほうがいいんじゃないｗなんでできないのに無理して受けてるの？何がしたいの？ｗ

341 ：おかいものさん：2011/07/29(金) 22:31:35.24

昨日、家に居たのに訪問なく不在票もなし
ネットで問い合わせて見たら、夜に2回も来てる事になっていたw

再配達を頼むも、何の連絡もなく現在に至る・・・・・・
以前のおじさんは凄く正確だったのに
今度は外れが周って来たんだな
明日着ていく予定だったのにいいいいいいいい

342 ：おかいものさん：2011/07/29(金) 23:55:35.19

時間帯サービスが無料なら別に有料にしていいから正確に届けられる？ねえ、出来る？有料だよwww

343 ：おかいものさん：2011/07/30(土) 00:51:00.27

>>342
無理難題を押しつけてはいかんな。

344 ：おかいものさん：2011/07/30(土) 01:07:14.25

帰宅したら荷物が届いてた♪
道路に面した一階のアパートに住んでます。
あまりの素晴らしい対応にクレームを入れようとはじめて思いました♪
こちらが荷物が届いてたいた際の記念の一枚です
正直絶句した
http://beebee2see.appspot.com/i/azuYia2qBAw.jpg

345 ：おかいものさん：2011/07/30(土) 01:13:47.89

>>344
メール便じゃなくて？

346 ：おかいものさん：2011/07/30(土) 09:38:23.54

盗難推奨みたいだな

347 ：おかいものさん：2011/07/30(土) 10:20:26.26

>>343
無理難題って何だよ？「出来ません！」だろ？有料にしない訳が分かったよ。

348 ：おかいものさん：2011/07/30(土) 10:46:42.17

おれ、佐川で送料無料になるなら黒猫で有料でいいからと
よく利用する店に宣言してある
いつたどり着いてもいいようなもんなら黙っていつ届くか成り行きを見て遊んでる
今月には3日オーバーがあったな

349 ：おかいものさん：2011/07/30(土) 10:51:16.56

実際にアルバイト（仕分け）をしていた際の宅配配達担当（サポーター）の本音
「宅配のクレーマーは本当にうっとうしい。」
「クレームに命かけてるの違うか？」
「他にやること無いのか？」

時間帯指定を引き受けながら守らない方がダメだということを全く自覚していない。
こんな状況だから、このままでは改善する事は無いだろう。
くりかえしクレームを入れ続ける以外は、可能性はゼロだな。

350 ：おかいものさん：2011/07/30(土) 13:51:29.00

無料だから守らなくてもいいという程度のサービスなら即行サービス中止するのが筋だな
そうじゃなきゃキチンと無料サービス（時間指定）を遂行している業者の企業努力が報われない

351 ：おかいものさん：2011/07/30(土) 14:06:23.44

うち神奈川だけど…昨日夕方都内の店から荷物発送完了メール来たが未だ荷物来ないけど…
因みに午前指定なんだけど佐川はいつもこうなんだよな
ヤマトならちゃんと午前指定で来るのに

352 ：おかいものさん：2011/07/30(土) 14:36:11.29

教習車が尋常じゃないくらい邪魔
実際仕事であんな運転してるか？
あれが意味あると思ってるなんて
頭どうかしてんじゃないの？

353 ：おかいものさん：2011/07/30(土) 14:42:20.58

時間指定が守られるのは、ＴＯＰ便だけ

354 ：おかいものさん：2011/07/30(土) 14:42:53.22

時間指定って重要？

355 ：おかいものさん：2011/07/30(土) 15:12:33.10

>>354
重要じゃないというほうが不思議。一日中家にいるニートは別として。

356 ：おかいものさん：2011/07/30(土) 15:12:46.25

>>354
重要でしょ。
都合がある時に指定時間に来てくれなきゃ予定狂う。

ただでさえ佐川は窓口に取りにいくのも手続きとか融通効かなくて面倒なんだし。

357 ：おかいものさん：2011/07/30(土) 15:16:02.20

ＴＯＰ便は守ってくれるぞ

358 ：おかいものさん：2011/07/30(土) 15:20:29.31

>>357
じゃ、TOP便以外は時間指定廃止しろよ

359 ：おかいものさん：2011/07/30(土) 15:23:54.54

ＴＯＰ便はジャストタイム便に変わったね
個人宛もオッケー
有料だから時間指定守らないとね＼(^o^)／

360 ：おかいものさん：2011/07/30(土) 15:32:28.77

廃止したら荷物減るだろが
時間帯辞めろって履行率が何％なら辞めなくていいんだよ
他社は１００％か？

361 ：おかいものさん：2011/07/30(土) 15:34:28.04

なんか宅配に向いてないな、スレ読んで改めて思った。

362 ：おかいものさん：2011/07/30(土) 15:45:36.07

佐川清の、個人向けサービスに手を出すなって教えは正しかったんだなｗ

363 ：おかいものさん：2011/07/30(土) 16:06:28.84

そりゃ個人宛なんて一人当たりの単価が激安なくせに不在な時が多く少しのことですぐにクレームする。
割に合わないだろ。

364 ：おかいものさん：2011/07/30(土) 16:11:42.58

でもその個人向けでヤマトは急成長
サービスが屑じゃないところはそこまでクレームは来ないんだよ
なんで佐川だけスレ立って叩かれてるかくらい理解できるだろ

365 ：おかいものさん：2011/07/30(土) 16:20:21.98

ヤマト・佐川両方で電話とる仕事したが
ヤマトの入電10本の内３本が荷物が来ないというクレームだとすると
佐川は10本中８～９本はクレームだった
クレームじゃない電話とれたらラッキーと思えるぐらい
本当に佐川はヒドイと思った

366 ：おかいものさん：2011/07/30(土) 16:32:41.09

>>364
それは大和が個人向けに特化した結果でしょ。
てか、ヤマトと佐川は全く違う環境でやってるのだから比べるのがおかしいだろ。

367 ：おかいものさん：2011/07/30(土) 16:40:19.34

指定してないのに前回は21時半、今回は20時半・・。
指定しないとこんな後回しかつ適当なの？

時間指定しても絶対遅れてくるし。
窓口受け取りもややこしいからすっごい受け取りにくくて困る。

ヤマトなら遅くとも夕方とかには来るのに。

368 ：おかいものさん：2011/07/30(土) 16:43:31.70

こんな感じ？

ヤマト・・・営業所数が多く、配達は自社社員、担当エリアが狭いので時間帯指定など融通がきく。

佐川・・・担当店が少なく、配達は委託業者や支援ドライバー、担当エリアが広いので時間指定が守られないことが多い

369 ：おかいものさん：2011/07/30(土) 16:46:01.39

>>366
あと小荷物メインにした結果だな

370 ：おかいものさん：2011/07/30(土) 16:47:10.17

ゆうパック、翌日午前中配達の地域縮小へ
http://www.yomiuri.co.jp/atmoney/news/20110729-OYT1T00836.htm

371 ：おかいものさん：2011/07/30(土) 17:03:29.94

当方メール便でも翌日に届くのに。
このスレの内容信じられないわ。

372 ：おかいものさん：2011/07/30(土) 17:47:18.47

以前の担当者は時間にも正確だったし
対応も凄く紳士的だったんだが
居なくなった途端にトラブル連発

373 ：おかいものさん：2011/07/30(土) 18:53:59.22

>>366
違う環境ならそれでいいんだよ
できないサービスは「できません」としろよ
できないくせに「できます！やります！」って嘘ばかりつくから問題なんだろ

374 ：おかいものさん：2011/07/30(土) 18:58:26.81

>>373
そうだと分かってるなら使うな、通販依存症で精神病の佐川マニア

375 ：おかいものさん：2011/07/30(土) 19:06:59.90

じゃあうるさく「佐川使って下さい」と営業にくんな
しつこいんだよ糞佐川が

376 ：おかいものさん：2011/07/30(土) 19:16:05.19

その営業に直接言え、精神病の佐川マニア

377 ：おかいものさん：2011/07/30(土) 19:53:47.53

>>374
イヤなら使うな
工作員は最終的にはこの程度www 開き直り馬鹿

378 ：おかいものさん：2011/07/30(土) 19:55:43.36

>>366
それでは宅配撤退して下さいよ、分かってんなら。

379 ：おかいものさん：2011/07/30(土) 20:05:39.21

>>374
使いたくて使ってると思うのか、この糞佐川社員はｗ
お前らが小荷物の配達を全面的にやめればみんな丸くおさまるんだよ

380 ：おかいものさん：2011/07/30(土) 20:38:08.69

断れないお前が悪い

381 ：おかいものさん：2011/07/30(土) 21:00:43.11

使ってやってる以上、過剰な期待はしないから普通に届けてくれない？

382 ：おかいものさん：2011/07/30(土) 21:09:18.14

そうだな、配達中とネットに出したんならその日に届けろ、それ以上は言わん

383 ：おかいものさん：2011/07/30(土) 21:48:32.17

必要最低限の事をしてれば誰も文句言わんよ。

384 ：おかいものさん：2011/07/31(日) 01:39:50.38

>>347
君は自分の日本語理解力を疑ったほうがよろしい。

385 ：おかいものさん：2011/07/31(日) 07:44:41.87

>>381

×使ってやってる

○好んで使ってる

だろ、素直になれ

386 ：おかいものさん：2011/07/31(日) 10:51:38.27

佐川糞便を好んで使うバカはいないだろｗｗｗ

387 ：おかいものさん：2011/07/31(日) 11:18:55.39

いるじゃん、>.332とか

388 ：おかいものさん：2011/07/31(日) 11:35:21.32

いつもの工作員、また調子こいて工作してるようだな
ひとり必死で見苦しいわ

得意のセリフは「佐川マニア」←馬鹿のひとつ覚え
おのれこそ精神病の工作マニアｗｗｗ

389 ：おかいものさん：2011/07/31(日) 11:39:21.59

いつもの佐川マニア、また調子こいて工作してるようだな
ひとり必死で見苦しいわ

得意のセリフは「工作員」←馬鹿のひとつ覚え
おのれこそ精神病の佐川マニアｗｗｗ

390 ：おかいものさん：2011/07/31(日) 11:42:08.57

怖いな、通販依存症。

391 ：おかいものさん：2011/07/31(日) 11:44:20.60

久々にこのスレに来てみたけど
相変わらずだなwww

392 ：おかいものさん：2011/07/31(日) 11:45:57.42

↑毎日監視してるくせに

393 ：おかいものさん：2011/07/31(日) 12:05:43.73

この工作員

394 ：おかいものさん：2011/07/31(日) 12:13:32.10

佐川の工作員は悔しくなると連投する癖があるようだな
工作員は感情を表に出しちゃイカンだろ
工作員として失格だぜｗ

395 ：おかいものさん：2011/07/31(日) 12:16:46.70

佐川の工作員がクソなのは、SDや事務員の空き時間にやらせてるからだろ

396 ：おかいものさん：2011/07/31(日) 12:18:18.58

それにしても佐川工作員、いつもワンパターンだよな
連投、物まね、自演　
猿かよｗｗｗ

397 ：おかいものさん：2011/07/31(日) 12:34:18.37

通販依存症vs職務怠慢症

398 ：おかいものさん：2011/07/31(日) 12:42:14.18

>>382
あと、電話繋がらない→不在
という判断もやめてほしい。j-comだとなぜか携帯と繋がらないんだから、とにかく一度家に持って来てくれないと困る

399 ：おかいものさん：2011/07/31(日) 12:46:19.92

>>397
バレバレの工作症がいるだけ

400 ：おかいものさん：2011/07/31(日) 13:14:46.07

★★★★全ネット民集結、フジテレビは日本国民を馬鹿にしている！！☆☆☆☆

☆☆☆☆これは日本人の魂を掛けたネットとフジテレビの情報戦争★★★★

参加者、２ｃｈ全板、Twitter、YOUTUBE、ニコニコ動画、ヤフー掲示板、その他もろもろのネットユーザー

情報収集、戦略会議、デモ等
２ｃｈ各板：ν速、VIP、鬼女、大規模OFF、嫌儲、各板の専用スレ

お祭り会場

2ch芸スポ速報+
http://kamome.2ch.net/mnewsplus/
高岡、フジテレビスレ

ようつべ
http://www.youtube.com/watch?v=vX8hpmN6wkc
http://www.youtube.com/fujitv
その他関連動画

ニコニコ動画
http://www.nicovideo.jp/watch/nm15160686
その他関連動画

★★★★全ネット民集結、フジテレビは日本国民を馬鹿にしている！！☆☆☆☆

☆☆☆☆これは日本人の魂を掛けたネットとフジテレビの情報戦争★★★★

401 ：おかいものさん：2011/07/31(日) 15:46:16.76

>>399
「工作症」って、なんか言葉おかしくね？

402 ：おかいものさん：2011/07/31(日) 18:22:18.74

工作壁か？

403 ：おかいものさん：2011/07/31(日) 21:35:08.71

運送屋なら届けろ
じゃなきゃ佐川休便に改名しろ

404 ：おかいものさん：2011/07/31(日) 22:33:46.10

>>344どう見てもメール便じゃん

405 ：おかいものさん：2011/07/31(日) 23:34:17.43

佐川で働いている人、元佐川社員なんて世の中に沢山いるだろ。

未配や誤配をすれは、そりゃ配達員が完全に悪い。だが少々意見を出した人に対しても、工作員やら、完全に馬鹿にして、自分に非はないの一点張りはどうかと思うな。

406 ：おかいものさん：2011/07/31(日) 23:49:47.45

ここは批判のみのスレです。
批判以外は受け付けない人専用すれだと認識して下さい。
このスレから何かを求める事はできません。改善もございませんので悪しからず。

407 ：おかいものさん：2011/08/01(月) 00:12:11.37

ここ見てると実感するけどクレーマーってほんと頭おかしいよな
常識を逸してるっていうか

408 ：おかいものさん：2011/08/01(月) 00:14:30.26

>>405～407
ご苦労様です

409 ：おかいものさん：2011/08/01(月) 00:45:55.02

>>334、>>376、>>384、>>385、>>407
これが少々の意見？
ガチ工作員じゃねえか
粘着・自演・ものまね・連投ですぐ分かるんだよ

410 ：おかいものさん：2011/08/01(月) 01:35:55.54

>>407
（このスレに存在しない）クレーマーは頭おかしいが、（このスレに存在する）佐川工作員はもっと頭おかしい。

411 ：おかいものさん：2011/08/01(月) 10:18:26.88

通販が好きでも配送に好き好んで佐川を選ぶ奴は居ない。
自分も昨日１００円プラスでヤマトに変更できたからしたばっかり。
どんだけ佐川で本来ならしなくていい嫌な思いしたか。心の底から佐川は潰れて欲しい。
それで競合が減って他の運送会社の運賃が多少上がっても佐川には潰れて欲しい。

412 ：おかいものさん：2011/08/01(月) 10:20:26.27

>>411
君の地道な運動に国民栄誉賞を授けたい

413 ：おかいものさん：2011/08/01(月) 14:13:36.48

ここで必死に佐川擁護してるなら効率よく回れる配達ルートでも練り直してろよｗｗｗ工作員は

414 ：おかいものさん：2011/08/01(月) 16:36:14.15

佐川のライバルは佐川～配達よりも集荷が大事
http://naokids.co.jp/story/story/083.htm
今も昔も変わらぬ伝統の味
http://naokids.co.jp/story/mail.htm

415 ：おかいものさん：2011/08/01(月) 17:44:06.23

とりあえず大阪から名古屋まで3日かかるとか何やってんだ佐川
入院前に余裕で受け取れるはずが、入院に間に合いそうに無い

416 ：おかいものさん：2011/08/01(月) 18:06:39.23

>>415
名古屋市から大阪市なら１日で届くが？

それが名古屋市郊外の所から大阪市郊外の所なら３日かかっても仕方ない部分あるぞ。

417 ：おかいものさん：2011/08/01(月) 18:38:38.99

代引きで商品頼んで代金支払うとおつりを支払う小銭がないとごねるやつがいる。
もうこれで3回目。1回目は200円ぐらいだしいいかなっと思ってじゃあおつり結構ですと
答えたんだけど味をしめたのか2回目3回目も同じこというやつがいる。

同じ経験ある人いませんか？

418 ：おかいものさん：2011/08/01(月) 18:53:17.35

>>417
釣りを持たない佐川もたまにいる。
でも、それ以前にやられてるんだし、
今はほとんど金額わかりますよね？
ピッタリ用意しとけば嫌な思いはしませんよね？
1番悪いのは佐川だけど、代引きの荷物はあなただけじゃないですからね。
てか、先にカード決済しとけばいいじゃないですか？
ブラックでカード無しとか？

419 ：おかいものさん：2011/08/01(月) 18:55:05.42

>>417
その配達員、社会人失格だね。仕事っていうのがどういうことなのかわかってないんじゃない。
ていうか・・・代引きの手数料取っときながらそんな仕事ぶりなんだ。佐川最低。

420 ：おかいものさん：2011/08/01(月) 19:17:52.26

うちにくるおっちゃんは、いつも10000円でガム買ってお釣り作ってるって言ってたな
いつも丁度を払ってあげるとマジで喜んでくれるから、
また丁度用意しておいてあげようって思える
来る時間が遅いのが難点だがｗ

421 ：おかいものさん：2011/08/01(月) 19:19:36.95

>>417の配達員は最初から用意すらしてないってことだろ？
完全な甘え・怠慢だわな、子どもでも分かる

ヤマトや郵便局に釣り銭を用意してない配達員はいない
当然の義務を怠っておいて「ごねる」って、どういう神経してんだろうね

422 ：おかいものさん：2011/08/01(月) 19:20:39.22

>>418
すまない。学生だからそういうややこしいものもってないんだ。

419の方が言われている通り、代引き手数料も払っているんだから
小銭用意してないなんて仕事の怠慢だとしか言いようがない。
スーパーに買い物行って釣銭用の小銭がないからぴったり金用意してこいなんて
理不尽でしょ？

配達員の顔良く覚えてないんだけれども受け持つ地域があってまた注文したら
同じ配達員がくるのかな？

423 ：おかいものさん：2011/08/01(月) 19:23:14.61

>>422
俺は、1円、5円、10円は玄関に各専用の箱に入れて貯めてる
サイフに入れてるとジャラジャラと重いからっていう理由なんだが、
こういうときに使えて便利ｗ

424 ：おかいものさん：2011/08/01(月) 19:25:34.52

問い合わせフォームで回答希望したのに無視されたのは佐川が初めて

425 ：おかいものさん：2011/08/01(月) 19:26:20.90

>>422
怠慢に腹を立てるより、自分でピッタリ用意しておいて腹が立たないようにする
これが一番いいと思う

426 ：おかいものさん：2011/08/01(月) 19:41:12.46

暇があって、それができる人はいい。
422の人には酷じゃないかな。

「一番いいと思う」←佐川にとってはね。

427 ：おかいものさん：2011/08/01(月) 19:43:04.17

そうだな、3日ぐらい平気で遅らせてくるから
ぴったり用意する時間はたっぷりあるよな

428 ：おかいものさん：2011/08/01(月) 19:46:48.33

>>426
いや流石に >>423 みたいなのは誰でも出来るような気が…

佐川にとってというか、こっちがイチイチ腹立てるのも疲れるだろ？って話だが
佐川が全体的にダメなのは、もはや前提だからな…

429 ：おかいものさん：2011/08/01(月) 19:49:22.61

お釣りが無いようにとお願いしている運送業者もある。

佐川もそうすれば、余計なクレームも出なくて、配達の効率も上がるのに…質の悪いサポーターも使っているんだからさ、無理にヤマト真似して上手くいくわけないじゃんｗｗ

430 ：おかいものさん：2011/08/01(月) 19:59:19.88

イチイチ腹立てるというか逆にストレスたまるだろ、普通の人は。
佐川大好き人間でもない限りな。

431 ：おかいものさん：2011/08/01(月) 20:08:27.04

佐川は来ない、あてに出来ない
こう思うだけでほとんど腹は立たないよ
あ、またやってくれやがりましたよ、ぐらいなもんで
一番肝心なのは使わない、どーでも良い荷物なら許可してやっても良い、でどぞ

432 ：おかいものさん：2011/08/01(月) 20:26:46.90

釣銭の件は、できる人だけやればいいこと。
それが困難な人に「用意してないと腹立つだろ？」と世話をやく必要はない。
それに、皆がそんなことしてると客が釣りを用意しとくのが当然みたいになりかねない。
用意してなかったら配達員に怒られたりしてｗ
アホくさ・・・

433 ：おかいものさん：2011/08/01(月) 20:27:48.79

まちがった、釣りを用意じゃなくてピッタリ用意ね。

434 ：おかいものさん：2011/08/01(月) 20:30:32.28

まあ困難だっていうのなら奨めるのは止めておくよ
こうなるって分かってて利用するもしないも個人の勝手だしね

俺が釣り銭を用意するようになったのも、舌打ちされてからだしｗ
佐川じゃなかったが、あれは腹たったわ

んじゃま、この話題に参加するのは終わるよ。

435 ：おかいものさん：2011/08/01(月) 20:34:23.95

俺もまちがったｗ
釣り銭じゃなくてピッタリ用意するようになったのも、だな。
んでは。

436 ：おかいものさん：2011/08/01(月) 20:39:18.96

佐川のテレビCM「～いくよ～♪」とか言ってるの超ムカつく
吐き気するからソッコーでチャンネル変えるワ
もっと他にする事あるやろがボケが！

437 ：おかいものさん：2011/08/01(月) 20:49:45.01

つまり可能な限り出来る人だけでも

おつりが出ないようにぴったりの金額を用意する
配達員がおつりに困らないように小銭多めで用意しておく

ってことか。

438 ：おかいものさん：2011/08/01(月) 22:26:57.57

スーパーや飲食店等は、買った、食べたモノの合計を、客側が前もって正確に用意出来ない性質があるので、店側が釣銭を用意しておく必要がある。

しかし、金額が数日前から予め分かっている商品やサービスを頼んだ場合、頼んだ方が相手にお手数かけないように、釣銭が無いように用意しておくのが礼儀だよ。

新聞の集金や郵政さんが来た時に、ピッタシ無かった時は本気に申し訳ないと思う。

佐川？知らんわ

439 ：おかいものさん：2011/08/01(月) 22:37:16.64

>>438
>金額が数日前から予め分かっている商品やサービスを頼んだ場合、
頼んだ方が相手にお手数かけないように、釣銭が無いように用意しておくのが礼儀だよ。

確かに礼儀だが予め用意してるにもかかわらず日時指定に来ない、再配達にも来ない。
どっちが相手にお手数をかけないと思う？双方合致しての事だろ？無料なら納得だが安いなりにも送料払ってる訳だし。

440 ：おかいものさん：2011/08/01(月) 22:48:06.76

>>439
一度やってみな。
どうせ、そんな底辺の仕事なんかやりたくないとかいうだろうけど…。
多分できないよ。
配達のドライバーや宅配のサポーターが悪いんじゃなくて、佐川急便と言う会社が悪いんだよ。
下からの意見は何も通りません。
コースはヤマトの3倍。無理だろ？

441 ：おかいものさん：2011/08/01(月) 23:40:44.86

無理を承知で宅配事業を展開してるんなら迷惑かけない内に・・

442 ：おかいものさん：2011/08/02(火) 01:25:05.09

小銭の話を書き込んだ者なんだけれども配達員が小銭を持ってなくて腹を立ててるんじゃなくて
なんとなく小銭を狙って小銭がないと言っているような気がしたんだ。3回連続だったし
鞄の中にはじゃらじゃら小銭が入っていて数秒覗き込んでたけどあまり小銭を
探す気がないように見受けられた。証拠はなにもない。

もちろん俺も小銭を用意しておくのが理想的だったけど。

443 ：おかいものさん：2011/08/02(火) 01:49:50.86

>>442
一回お釣りあげちゃったからそれで味を占めたのかもね
まあ真相はわからないけどお釣りがでないように金用意しとけば
疑わなくて済むし気持ち良く取引できるんじゃん？

444 ：おかいものさん：2011/08/02(火) 01:56:22.58

プロ意識の問題だな。
ヤマトの３倍だろうが10倍だろうが、できないならプロとして失格。

「会社が悪い」・・・ね。否定はしないが、デキる奴は口が裂けても言わんセリフだな。
佐川で働こうと思ったのは本人のはず。ほかの誰のせいでもない。

445 ：おかいものさん：2011/08/02(火) 06:03:20.19

釣り銭不足してしまったドライバーが一番良くないってことが前提だが、

ここで自衛のためにちょうどの金額を用意するって奴が常識的に思うよ。
泥棒が入らないように外出時に家に鍵をかけるとか、車上荒らしに遭わない様に車をロックする感覚と同じじゃん。
まぁ、自分は学生だ！って偉そうに親の脛齧りて宣言しちゃう夏厨が理解するのはまだ何年もかかるかもしれないが。

なんか必死に>>417や>>419 >>422を説得したい気持ちも分かるが、たぶん伝わらないよ。言うだけ無駄。
「金払ってるから」「手数料払ってるから」なんて、普通の常識ある人間は口が裂けても言わない台詞。
こんなこといってごねるのは基地外クレーマーな証拠。聞く耳持たないよ。
自分が被害者だから相手に仕返しをなんてやってる暇人ですからね。

446 ：おかいものさん：2011/08/02(火) 07:13:46.16

例のバレバレ野郎がまた出てきたな
「ピッタリ用意しないといけない」ことに必死に執拗にこだわってる
極極少数派だね

最後の3行で完全に正体バラしてるな
一般客がそこまで固執するかよｗ

447 ：おかいものさん：2011/08/02(火) 07:31:51.50

「親の脛齧り」
「基地外クレーマー」
「仕返しやってる暇人」

何の根拠もなく、よくこんなこと言えるよな。恨みでもあるのか？
普通の一般人がこの学生さんをここまでいたぶろうとする理由は何もない。

448 ：おかいものさん：2011/08/02(火) 08:02:01.72

自己紹介ってやつですよ

449 ：おかいものさん：2011/08/02(火) 08:14:55.29

代引で釣り銭用意してても来ない件

450 ：おかいものさん：2011/08/02(火) 08:29:00.38

配達日指定なのに勝手に前日にきた奴いて理由が｢台風きてるから｣

いやいや関東直撃しねーしｗｗ

絶対お前の都合だろあのサッカーの澤似の女ｗ

うちの荷物いつもそいつですぐでないとイラついた声ですいませーん連呼してくる

451 ：おかいものさん：2011/08/02(火) 10:00:26.13

佐川もヤマトも配達員は代引きの場合、キッチリ用意されてると嫌なの？
「丁度ですね。助かります…」と言う割りには
顔はしょぼ～んってしてるし。
釣り銭無いと言って余分に欲しかったのか

452 ：おかいものさん：2011/08/02(火) 10:04:39.55

>>445
そんな自衛が必要な佐川乙ってことですねｗ長文で墓穴掘ってますよ。
じゃあ代引き手数料なんで取ってんの？答えてね。

453 ：おかいものさん：2011/08/02(火) 10:39:12.92

はいって返事したのに行っちゃうとか嫌がらせ以外の何者でもない
調布市富士見町周辺地区担当は死ね

気持ち悪い
大嫌い

454 ：おかいものさん：2011/08/02(火) 11:26:52.90

>>452
じゃあ代引き手数料なんで取ってんの？答えてね。

455 ：おかいものさん：2011/08/02(火) 11:28:30.36

>>452
正論に付、同意。是非とも回答が欲しいところ。

456 ：おかいものさん：2011/08/02(火) 11:59:08.19

>>454
なんでおうむ返ししか出来ないの？答えられないから馬鹿にされんだよ

頭使えwww

457 ：おかいものさん：2011/08/02(火) 12:17:48.08

>>454
受け取った代金の輸送＆保管費用

458 ：おかいものさん：2011/08/02(火) 12:27:53.69

>>453おじいちゃん配達員が多いし、耳が遠いんだよ。おじいちゃんだから、文句も言いづらいし…

代引の手数料はいいとして…
配達員はただ運んでいるだけなのに、金額によってあの手数料の差は何よ？端末に打ち込む桁が多くなっているだけじゃんかww詐欺だろ

459 ：おかいものさん：2011/08/02(火) 12:33:07.49

>>446 >>447
よう、「親の脛齧り」「基地外クレーマー」「仕返しやってる暇人」の佐川マニア、
ほんとのこと指摘されて朝からご機嫌ななめみたいだな

460 ：おかいものさん：2011/08/02(火) 12:35:06.52

>>458
>代引の手数料はいいとして…

おいおい、答えろって言っておきながら逃げるなよ
ちゃんと答えてもらった「お礼」くらい言え、それが人間として常識

461 ：おかいものさん：2011/08/02(火) 12:51:55.69

代引き手数料って銀行ATMの手数料や、振込みのときの手数料みたいなものだろ

462 ：おかいものさん：2011/08/02(火) 12:55:13.57

ttp://okwave.jp/qa/q1027631.html
＞またお客様とのやりとりの中で、西濃や佐川で送り荷物を壊した場合は「なぜヤマトで送らない」と苦情が出たり、
＞ヤマトが壊した場合は「クロネコが壊したのなら仕方がない。」と納得されるお客様もいらっしゃいます。

463 ：おかいものさん：2011/08/02(火) 13:13:56.91

>>449
お前は誰？
利用者？ドライバー？
利用者は釣り銭用意する必要ないじゃんマヌケ。

464 ：おかいものさん：2011/08/02(火) 13:43:13.37

>>462
非常に役に立つ情報をありがとう

465 ：おかいものさん：2011/08/02(火) 13:54:31.34

ttp://okwave.jp/qa/q2125014.html
>企業→個人、個人→個人の荷物は、ヤマト運輸
> 企業→企業は、佐川急便
>大口（パレット積みなど）は、西濃運輸

466 ：おかいものさん：2011/08/02(火) 14:03:36.83

>>463オマエこそ誰？佐川に限らず、利用者が代引で釣銭出ないように用意していたら何が悪いの？

何でも噛み付くバカはどうすればいいのですか？

467 ：おかいものさん：2011/08/02(火) 14:07:55.63

＞何でも噛み付くバカ

それはクレーマーや佐川マニアのことじゃないですかｗ

468 ：おかいものさん：2011/08/02(火) 14:10:32.13

>>429
その運送会社はどこですか？
隠すことではないので根拠となるソースお願い。

469 ：おかいものさん：2011/08/02(火) 14:13:24.13

>>419
「手数料取ってるのに」「金貰ってるのに」なんて言ってしまうお前は、人間失格。最低の人間。

470 ：おかいものさん：2011/08/02(火) 14:15:25.27

>>422
学生でも１８歳以上ならクレジットカード作れるぞ。
ややこしいなんて言ってないで作ったらどうよ。
親がブラックじゃない限り作れるから。

471 ：おかいものさん：2011/08/02(火) 14:44:57.72

なんでこんなに佐川工作員湧いてるんだｗｗｗ
言い訳に必死すぎるｗ言い訳しなきゃいけないような仕事してる自分を恥じろよ

472 ：おかいものさん：2011/08/02(火) 14:55:20.51

また何でも噛み付く鬱患者が湧いて来た↑

473 ：おかいものさん：2011/08/02(火) 14:55:41.32

夜の10時半に荷物届けに来た時はびっくりした。

474 ：おかいものさん：2011/08/02(火) 14:59:30.93

同じ日指定で代引きと銀行振込で受け取るだけの荷物を頼んだ場合
同じ人が持ってくるんですか？佐川の人たちには2つも頼んだのわかっちゃいますか？
少し恥ずかしくて

475 ：おかいものさん：2011/08/02(火) 15:05:02.71

>>461
だったらしぶらず釣銭払わなきゃだよね？ATMって金額調整したら文句言わずお釣り出してくるし。
もう何言っても佐川の言い訳で終わるからどれだけ工作員わいても無駄なんだけどｗ

>>469
ボランティアで仕事してるわけじゃねーんだから最低限の仕事こなせよ糞佐川

476 ：おかいものさん：2011/08/02(火) 15:10:38.42

>>475
その前に代引き手数料＝釣り銭用意手数料じゃないし

477 ：おかいものさん：2011/08/02(火) 15:12:04.45

>>475
お前は仕事探して早く社会に出ろ、人間の屑

478 ：おかいものさん：2011/08/02(火) 15:18:49.64

佐川のSDさん、自腹で釣り銭用意してるのにお気の毒だわ。

479 ：おかいものさん：2011/08/02(火) 15:54:07.70

ヤマトも釣り銭はドライバーの自腹？

480 ：おかいものさん：2011/08/02(火) 15:57:56.00

釣り銭は自分の金だぞ
回収した代引き金額は釣り銭にまわるけど
ドライバの持ち金が０なら一件目は０円スタート
ヤマトは会社から出発時に一万円分釣り銭を渡される
郵政は最寄の郵便局で両替？かな

481 ：おかいものさん：2011/08/02(火) 16:02:08.27

へー、じゃぁ出来る限り代引きの時は釣り銭いらないように代金用意するわ。

482 ：おかいものさん：2011/08/02(火) 16:03:45.94

俺はamazonの時はコンビニで先払いしてる。
手数料かからないしクレカ使う必要ないし一番いいよ。

483 ：おかいものさん：2011/08/02(火) 18:01:22.93

>>482
でも、肝心の荷物がこない

484 ：おかいものさん：2011/08/02(火) 18:21:07.25

必死の自演工作員乙！今日は大勢相手に苦労した形跡が見えるな。

最初は下手な屁理屈、そのうち自ら墓穴を掘り、正体バレてからは開きなおる毎度のパターン。
ちょっとは学習しろｗ

485 ：おかいものさん：2011/08/02(火) 18:35:11.08

>>467
・（利用者に対する）クレーマー
・（佐川をバカにされると怒る）佐川マニア

ですね、わかります。

486 ：おかいものさん：2011/08/02(火) 19:27:36.97

487 ：おかいものさん：2011/08/02(火) 19:38:18.43

>>476 >>477 >>478あたり連投でヤケクソになってんの分かるなあｗ
ミエミエだし誰も同意しないって。

488 ：おかいものさん：2011/08/02(火) 20:12:44.75

>>477
よく仕事してないってとこまで勝手に思えるよねｗどっちが仕事してないんだかｗ
全く関係ないこと妄想して引っ張り出してほんとご愁傷様ですｗ
ボランティアで配達してるんじゃないでしょ？お金もらって配達してるんでしょ？ちゃんと仕事しようね＾＾

てかここ見て初めて佐川の代引きの釣銭がドライバーの財布から立て替えって知った。まじだとしたら最高に糞システムだな。

489 ：おかいものさん：2011/08/02(火) 20:20:05.27

別に佐川を擁護するわけじゃないがうちの地区担当は丁寧な対応する
逆に商売仇のヤマトは最悪
ヤマトがまともならどっちの宅配屋が来てもいいけど
今はヤマト来るな死ねって感じ

490 ：おかいものさん：2011/08/02(火) 21:17:13.37

>>489
スレ違い
てか、工作員バレバレですね。

491 ：おかいものさん：2011/08/02(火) 21:40:33.05

佐川が代引の釣銭を用意できるわけないだろ。たかが数万の端金を盗んで、出禁になる奴が毎年何人もいるもな～ｗｗ

俺以外にも泥棒配達員に使い込まれて、一時期に金を払ってない事にされた人は何人もいると思うな。

492 ：おかいものさん：2011/08/02(火) 21:47:08.51

>>465
企業→企業も駄目だったよｗ

493 ：おかいものさん：2011/08/02(火) 22:06:43.76

法人相手だけに絞った方がいいよ、ミスが命取りになるが。

494 ：おかいものさん：2011/08/02(火) 22:30:10.10

>>489
どこの地区ですか？参考までに教えて下さい。

495 ：おかいものさん：2011/08/02(火) 22:38:42.01

>>462
（０４年１月から０５年１２月末までのデータです）
＞ヤマト宅急便　扱い総数842件　事故12件　事故率1.4%
（荷物破損８件、紛失0件）
＞ヤマトメール　扱い総数2402件事故82件　事故率3.4%
（配達遅延15件、転送不可怠慢67件、紛失0件）
＞西濃運輸　　　扱い総数320件　事故7件　事故率2.1%
（荷物破損6件　配達遅延1件　荷物紛失0件）
＞佐川急便　　　取扱総数541件　事故18件　事故率3.3%
（荷物破損12件　配達遅延3件　荷物紛失3件）

クロネコメール便に負ける佐川ｗ

496 ：おかいものさん：2011/08/02(火) 22:41:11.65

メール便ですら紛失ゼロってのに
なにやってんのフンドシちゃん。

497 ：おかいものさん：2011/08/02(火) 22:47:22.95

>>490
工作員としか言えないバカは死ねよ
マジ終わってんなお前

498 ：おかいものさん：2011/08/02(火) 23:21:30.75

>>497
図星しで余程悔しかったんだな、お前(笑)
つーかさあ、佐川から被害を受けて文句ある人が見るスレなんだから、佐川に対して批判があるのは当たり前でしょ
逆になんでこんなスレでわざわざ佐川擁護の書き込みをするんだっていう話だよ、ましてヤマトの話題とか、馬鹿じゃね？

499 ：おかいものさん：2011/08/02(火) 23:54:33.65

毎日大量に商業貨物を出荷してくれるお客は本当のお客様
お前ら小口の客はみんなゴミ扱いだよ
個人宅配は手間の割りにここにいるようなクレーマどもで採算あわん

海外では宅配便ってほとんどやってないって知ってる？

佐川嫌いなら通販しないとか近づかないこと

わかりましたか？

500 ：おかいものさん：2011/08/03(水) 00:22:47.95

>>499
通販しないようにとか馬鹿なの？困るとそれしか言わないよね工作員。海外とか持ちだしてもうアホ過ぎて救えないね。
個人相手の荷物も取り扱ってんだから本当の客も本当じゃない客もないだろ。あーほんと佐川の工作員て頭悪いわー。
採算合わないなら撤退すればいいじゃん。お前らが言う通販使うなっていうのと同じ意味だけど。こっちからすればそれならさっさと撤退すれば？って感じ。

501 ：おかいものさん：2011/08/03(水) 00:42:16.88

工作員って言ってるやつはなんにも聞き入れようとしないんだな
端から見ててイタいよ
会社と自宅で佐川使ってるけどサービスの質が全然違うね
自宅の方はいつもおっさんが軽でくるからバイトかなんかかな？
あれじゃクレームでて当たり前だと思うし社員がかわいそう
客からしたらバイトでも佐川は佐川なのに

502 ：おかいものさん：2011/08/03(水) 00:45:02.47

>>501
じゃあ工作員が言ってることで何か正しいことあんの？
てかそもそもこのスレに存在することから間違ってるけど。スレタイ読めないみたいなんで。

503 ：おかいものさん：2011/08/03(水) 00:57:09.38

>>500
グダグダ言う前に…。

改行しろっ！！

504 ：おかいものさん：2011/08/03(水) 01:02:11.48

ここの工作員の質悪すぎだろ。頭が悪すぎる。

505 ：おかいものさん：2011/08/03(水) 01:03:25.04

工作員と言われてすぐ反応してくるのは工作員の証拠。
分かりやすい人種だよなあ。

海外って、ヨーロッパの先進国も海外ならアジア・アフリカの発展途上国や南極大陸も海外だっちゅーのｗ
せめて国名で頼むわ。
日本には味方いないんだから、撤退して未開拓の海外へ行けば？

506 ：おかいものさん：2011/08/03(水) 01:05:44.32

>>502
ごめん、読み返してみたけどそこまでずれたことは言ってなかったわｗ
ただ工作員工作員言い過ぎなんだよｗ
会社が釣銭持たしてくれないとかは全部会社の体制が悪いと思うんだよね
なんか会社は現場を把握してないように感じられる
会社に来るSDさんはいい人だし擁護したい気持ちもわかる

507 ：おかいものさん：2011/08/03(水) 07:55:45.01

>>499
小口の客はゴミで宅配は採算合わない・・内部目線じゃん。

工作員、乙！実に分かりやすい。

508 ：おかいものさん：2011/08/03(水) 08:22:05.46

>>506
え、時間指定は無料サービスだから期待するなとか佐川が嫌なら通販は利用するなとか無茶苦茶言ってんのに？
佐川のシステムが糞なのは大前提だろが。擁護なら他スレでやれよ。
つーかスレタイ読めない奴来過ぎだろ。

509 ：おかいものさん：2011/08/03(水) 09:45:13.05

>>508
>スレタイ読めない奴来過ぎだろ。

そうでもないだろ。どうみてもスレタイ読めない猿は１匹、多くて２匹しか来てないしｗ

510 ：おかいものさん：2011/08/03(水) 09:49:19.21

ここマジでどーなってんの？
何でこんな遅いの？時間指定も一度も守ったことないし
苦情だしても一向に改善しない
こんなに潰れてほしいと願ってる企業は無いわ

511 ：おかいものさん：2011/08/03(水) 10:20:14.03

>>509
あ、そうなのかなやっぱ。重い精神病なんだろうね。
佐川で働いてたらそりゃ精神病みそうだわｗ

>>510
苦情どこに出しましたか？公式のお問い合わせフォームは営業支店に直接送られます＝全く効果なしという意味（謝罪もされません）
佐川から被害にあったら本社に電話しましょう。

512 ：おかいものさん：2011/08/03(水) 10:31:37.70

配達店ってとこに電話した
なかなか繋がんねーしホント最悪
アマゾンとソフマップではもう買わん！
他の業者使ってるとこで買う

513 ：おかいものさん：2011/08/03(水) 11:20:01.74

>>512
配達店＝営業支店です。苦情はスルーなので効果ないですよ。
あなたの地域の担当ドライバーもクズみたいなので、
もしお店が佐川配送のときは備考欄に時間指定厳守など念を押してもらうようにしたらいいよ。

514 ：おかいものさん：2011/08/03(水) 12:48:03.22

ケータイ投稿も“犯人特定”へ！悪質書き込みは即賠償
ttp://www.zakzak.co.jp/society/domestic/news/20110801/dms1108011242009-n1.htm

515 ：おかいものさん：2011/08/03(水) 16:08:29.28

アマゾンのアカウントで配送状況見たら
「指定の日時まで配達店で保管中です」になってる
配達日指定してないのに…

「配達メンドクサイから配達店で保管中です」って書けよ

516 ：おかいものさん：2011/08/03(水) 16:12:33.55

>>483
佐川のメール便で発送翌日に届いたよ。
予定日より１日早い到着だった。

517 ：おかいものさん：2011/08/03(水) 18:34:53.34

久し振りに使った店の配送が、いつの間にか佐川からヤマトに変わっていた
それも2店舗ｗ
顧客からのクレームが多かったのだろうか？
とにかく、喜ばしいことだ

518 ：おかいものさん：2011/08/03(水) 22:20:17.92

俺もそういう会社を最近見かけた
佐川急便とヤマトどちらか選べるんだけどヤマトだけになってたｗｗｗ

519 ：おかいものさん：2011/08/04(木) 00:10:50.47

消費者に迷惑かけるからだろ

520 ：おかいものさん：2011/08/04(木) 07:51:07.02

ＳＧホールディングスグループ　企業理念

「飛脚の精神（こころ）」とは「迅速・確実・丁寧」をモットーに、
一．顧客第一主義に徹する
一．地域社会の発展に奉仕する
一．責任と誠意を使命とする

実態と真逆のことを企業理念としているとは・・・さすが佐川ｗ

521 ：おかいものさん：2011/08/04(木) 08:15:46.86

ヤマトも宅配で問題が多く発生した時代があったが、人員を倍増させ、細分化させたりと会社が対処したからね。だからそれでも遅れた時は仕方ないとする人もいる。

佐川は配達員に厳しくゲキを飛ばすだけで根本的に何も変えてない。逆に給料、単価を下げたみたいだしｗｗ

ヤマトを越えたいみたいだけど、バカなの？

522 ：おかいものさん：2011/08/04(木) 08:24:38.18

切磋琢磨して他社と競うのは良いが、まずは自社の改善策が先。

523 ：おかいものさん：2011/08/04(木) 12:25:04.61

7/20に到着予定だった荷物を都合が悪かったから２週間後ギリギリまで引き延ばしたら配送するかどうかの連絡も寄越さず勝手に返送しやがった
11時ぐらいに電話して折り返し連絡しますとか言ってたのに未だに連絡がない
まじで糞だな

524 ：おかいものさん：2011/08/04(木) 13:05:31.62

>>523
それは・・・流石に都合の悪い時に届くように荷物を頼んだのが元凶だろ、確認もせずに返送する佐川も佐川だが

525 ：おかいものさん：2011/08/04(木) 13:07:16.24

>>523
2週間後となると荷受け人に選択する権利はありません
営業所は倉庫ではありませんから長期間の保管はやっておりません。

526 ：おかいものさん：2011/08/04(木) 13:41:05.21

でも期限は２週間までと配達員が説明したんだぜ？
佐川に勤める人間が無責任なこと言ったって事？つまり佐川はなーんの教育もしてませーんっつってるようなもんよ
会社としてどうかと思うわ
あと都合が悪くなったのは突発的な出費があったからだよ

527 ：おかいものさん：2011/08/04(木) 15:35:42.97

代引きかよｗ
金が無かったら注文すんな！

528 ：おかいものさん：2011/08/04(木) 15:56:29.29

529 ：おかいものさん：2011/08/04(木) 17:52:00.20

ちょっぴし佐川を擁護したくなる流れｗ

530 ：おかいものさん：2011/08/04(木) 18:15:49.78

じゃちょっと擁護

皆の衆、今日佐川で荷物がと、届いたんじゃぁぁぁぁぁ
嵐にでもならなきゃいいんじゃがのう

531 ：おかいものさん：2011/08/04(木) 18:23:01.22

　　　　　　　＿＿＿_
　　　　／　　　　　＼　　　　
　　　　／　　⌒　　⌒ ＼　　何言ってんだこいつ
　　　／　　（●）　（●）＼　　　　
　　 |　　､"　ﾞ)（__人__）"　　）　　　 _＿＿＿＿＿＿＿＿＿_
　　　＼　　　｡｀ ⌒ﾟ:j´　,／　jﾞ~~| | |　　　　　　　　　　　　　|
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￣＼＿_､("二）￣￣￣￣￣ｌ二二ｌ二二　＿|_|＿_|＿

532 ：おかいものさん：2011/08/04(木) 18:23:43.78

535 名前：おかいものさん[sage] 投稿日：2011/08/04(木) 17:14:00.69
この前佐川から代引きで荷物届いたんだけど
サインした後一万円出したら
員「お釣りがありません」
俺「じゃあ払えないです」
員「近くの店で両替して来ましょうか」
俺「お願いします」
員「じゃあ一万円ください」
俺「無理です信用できません」
員「…」
俺「…」
員「じゃあお荷物だけ置いときますんで後から請求に来ます」
俺「わかりました」
請求に来ないんだけど払わなくていいの？
というかサインもしたし判子ももらったし荷物も受け取ったし請求に来ても支払い成立してることになって払わなくてもいいんだよね
めんどくさがらず荷物持って帰ればよかったのに

533 ：おかいものさん：2011/08/04(木) 18:23:56.45

361 名前：おかいものさん[sage] 投稿日：2011/08/04(木) 17:20:35.89

アマゾンで注文

佐川から届くとタバコ臭かった

534 ：おかいものさん：2011/08/04(木) 18:53:28.75

タバコ臭なんて、腋臭に比べりゃ、まだ、まだ、まーだ、まだ

535 ：おかいものさん：2011/08/04(木) 21:18:02.25

>>526営業所は2週間までは預かるが、その間に自分の方から、いつなら都合がいいのか連絡しなくていけないんだよ。

配達員の落ち度としては、｢2週間以内にご連絡をお願いします｣と言わなかった事かな。

通販をよくお願いする人なら常識的な事でも、たまにだけ利用する人には分からかもね。

536 ：おかいものさん：2011/08/04(木) 21:50:55.10

ちわ～っす(・∀・)

537 ：おかいものさん：2011/08/04(木) 21:55:31.60

代引きは二週間までの預かりと最初出荷人と代引契約する時の約款に記載されてます
今回の返送は契約上しかたありません
お金が無いなどで配達が止まる荷物はクソほどあります【ほぼ常習の確信犯】
注文する事だけが趣味の困ったちゃんも居ます
いちいち返送しますよ～って電話してたら
ただでさえクレームの電話が取りきれないのに
更に電話繋がらなくなりますよ～

538 ：おかいものさん：2011/08/04(木) 22:06:28.49

てかいくら急な出費云々でも代引きの金にさえ困って引き伸ばしとか
ありえないｗｗｗｗｗ

539 ：おかいものさん：2011/08/04(木) 22:16:34.34

通販の依存症か？

540 ：これでいいか？：2011/08/04(木) 23:11:54.13

佐川急便に対する苦情はことごとく事実であって、何一つ反論の余地はないが、何一つ改める気もない。

541 ：おかいものさん：2011/08/05(金) 00:35:56.88

苦情の事例を記載するスレなんだね

542 ：おかいものさん：2011/08/05(金) 07:45:09.31

企業理念や社会常識・マナーは平然と踏み倒しているが、
約款の都合のよい部分だけは遵守してアピールする佐川。

543 ：おかいものさん：2011/08/05(金) 09:52:52.45

>>520
ＳＧホールディングスグループ　企業理念

「飛脚の精神（こころ）」とは「迅速・確実・丁寧」をモットーに、
一．顧客第一主義に徹する
お客様のことを第一に考え、我が社が手を抜くことで、配送先と配送元が連絡を取るようになり親密になります。
一．地域社会の発展に奉仕する←我が社が手を抜くことで、地元の運送会社が利用さ
れることにより、地域社会の発展にこうけんします。
一．責任と誠意を使命とする
我が社での責任と誠意は、金額に比例します。そのため金を出さない荷物にはそれ相
応の対応しかしません。

544 ：おかいものさん：2011/08/05(金) 15:25:58.57

売上とコストとサービスのバランスが極めて悪い会社だと実際少しの間働いていて思ったよ

毎日毎日事務所横には無数の空き箱（破損で補償した残骸）が置かれても、人員削減で荷物を投げ続ける
破損を出すとペナルティで人件費等をカット。更に荷物を投げる結果に

配達時間指定が明らかに重なって指定を守れない状況なのに、一つの地域を一人が担当
何らかの理由で配達員が休んでも、その地域の荷物は放置。（日付指定も無視）

545 ：おかいものさん：2011/08/05(金) 18:22:26.96

大変ですね

546 ：おかいものさん：2011/08/05(金) 18:40:42.59

>>543
必死に考えたんだろうな、暇な人が。
自分では面白いと思って書き込んだんだろうが全然面白くねーわ。
ざーんねん！！！！！

547 ：おかいものさん：2011/08/05(金) 22:47:56.75

>>546
何が残念なのか？佐川急便が残念か？

548 ：おかいものさん：2011/08/06(土) 10:30:09.76

すべてが残念
すべてが飛脚
お前ら飛脚を定期購読してるかー？
佐川の社員情報や新店舗情報やイベント、どーでもいい旬な情報満載！
佐川の社員になるか佐川から買え
香ばしい佐川情報誌の飛脚
ヨロシク！

549 ：おかいものさん：2011/08/06(土) 13:00:27.96

昨日ショップから発送のメール来て
状況確認したら今も「お荷物をお預かり致しました。」から動かないんだが
さっき電話したらお問い合わせNoと電話番号聞かれて、
お調べしますと言われて一方的に話を終わらせられてしまった
折り返しの電話も来ないし、いつ頃届くのか知りたいだけなんだが・・・
指定しないと日曜日は配達しないって聞いたんだけどマジなんかねぇ

550 ：おかいものさん：2011/08/06(土) 15:10:35.45

マジです。預かりましたで止まってるって事は集荷店から配達店への発送間に合ってないんじゃね？
遅い時間の集荷なら翌日の発送もある。路線の端末機の入力漏れでデータが上がらない事もある。
ただ日曜日は極端に人数が少なくなる会社だから日曜日は指定日がないですかとぜったいに配達は無い。
会社の残荷もモリモリで指定しても見逃す可能性大。

551 ：おかいものさん：2011/08/06(土) 20:56:25.53

マジレスすると、佐川では荷物はあまり投げない。荷物を屈んで取って投げるより、蹴飛ばした方が早いから

552 ：おかいものさん：2011/08/06(土) 23:54:59.52

じゃ不在票入れるよりドア蹴飛ばした方がいいんじゃね？

553 ：おかいものさん：2011/08/07(日) 00:30:50.22

なんでそうなるの？
意味わかんね

554 ：おかいものさん：2011/08/07(日) 00:46:36.72

庭先に居た時に来て、ハンコかサインしなくちゃと思っていたら
さっさと荷物だけ渡して、車に戻りながら
「サインはこっちで書いときますので～」って
そんなのサービスにならんから、や・め・て・く・れ
懸賞品とか怖すぎなんだよっ　

555 ：おかいものさん：2011/08/07(日) 01:56:12.53

>>546
当たりすぎで捻りも何もない？

556 ：おかいものさん：2011/08/07(日) 05:01:20.42

ピンとこないのが更にざーんねん！！！！！！

557 ：おかいものさん：2011/08/07(日) 06:42:19.38

飛脚を読んで出直して来い！

558 ：おかいものさん：2011/08/07(日) 10:05:00.75

追跡で、荷物の持ち出し出てて19:00に不在持ち帰り
宅配荷物は、土日に配達しないのがデフォですか？

559 ：おかいものさん：2011/08/07(日) 11:21:14.12

>>558
今日の事なら早く苦情の電話入れるべき

560 ：おかいものさん：2011/08/07(日) 11:25:56.77

今日はまだ19:00になってないのだが・・・

561 ：おかいものさん：2011/08/07(日) 11:31:31.55

さすが佐川急便、意味不明

562 ：おかいものさん：2011/08/07(日) 11:43:31.48

■佐川が無知な理由・社会に適応できない要因

一般社会人の関心ごと→社会情勢、ニュース、新聞の情報
佐川関係者の関心ごと→飛脚の情報

563 ：おかいものさん：2011/08/07(日) 12:55:00.80

>>560
昨日のことです
不在持ち帰りになってるけど、不在票入ってません
今日も持ち出し出てるけどまだきてません
また持ち帰るのでしょうかｗ

564 ：おかいものさん：2011/08/07(日) 13:45:45.66

在宅だったのにチャイムを押さず不在票を入れて荷物を持ち帰った
と、うちの社長の奥さんが言ってたらしくて、会社でも今後は佐川急便を一切使わないと宣言していたよ
佐川急便はそれでも、企業に対する対応だけ改善すればいいと思っているのかな？

565 ：おかいものさん：2011/08/07(日) 16:08:40.80

だから宅配には不向き。システム、サービスのきめ細かさが欠如してる。

566 ：おかいものさん：2011/08/07(日) 16:32:14.93

来ると思うから常に神経使って、いつでも出れるようにしてるのに
インターホン押してから10秒もしないうちに居なくなる意味が分からんｗ
しかも出た時は居なかったのに、数分後に不在票入れていくの
外で待つ10秒は長く感じるのか、次に行きたくて焦ってるのか知らんが
あれ、余計に損してるぞ・・・

567 ：おかいものさん：2011/08/07(日) 18:40:59.72

佐川流ピンポンダッシュ

568 ：おかいものさん：2011/08/07(日) 18:42:24.53

最近、荷物の到着が遅い...。
全トラックが水戸ICを経由してるのか？

569 ：おかいものさん：2011/08/07(日) 19:11:30.54

在宅してたのに不在表入れて帰るなんて配達員には
なんのメリットもないよ。むしろせっかく来たんだから配達済ませておきたいというのが本音。
だからチャイム鳴ったの気がつかなかっただけだろう

570 ：おかいものさん：2011/08/07(日) 19:34:34.95

今日も余裕の電話無しいきなり代引き、しかも指定時間完全無視！クレーム電話したったわ。自分の仕事を優先したようで…だとよ。ったくやっぱりどうしようもねえ奴しか働いてねえわ、ここ

571 ：おかいものさん：2011/08/07(日) 19:56:40.95

まぁね百歩譲って不在票ありの場合は、聞こえなかったと言う場合もあるかもしれません
が！不在票無しネット追跡ご不在につきお預かりｗってのが、マジである糞ですから
何をどう言っても糞は糞

572 ：おかいものさん：2011/08/07(日) 22:09:30.50

おお、こんなスレあったんだ。
積年の恨み。佐川急便死ね！

573 ：おかいものさん：2011/08/07(日) 22:47:01.12

チャイム鳴って10秒しないうちに不在票投函
チャイム鳴らしたが聞こえなかったんだろう

さぁ、都合の良すぎる言い分はどっち？

574 ：おかいものさん：2011/08/07(日) 22:56:02.11

クロネコヤマトに変えましょう

575 ：おかいものさん：2011/08/08(月) 01:39:11.25

雨のときは濡れる
誤配送されて荷物を開封される
時間通りに届けない

576 ：おかいものさん：2011/08/08(月) 01:42:22.09

配達員目線で見てるから真実を見誤る
でないとすると、いつもの意図的犯行だなｗ

577 ：おかいものさん：2011/08/08(月) 01:51:56.19

>>574
クロネコヤマトを見習いましょう

578 ：おかいものさん：2011/08/08(月) 10:08:38.98

＞雨のときは濡れる

ぬれて当たり前だろ

579 ：おかいものさん：2011/08/08(月) 10:48:45.77

？

580 ：おかいものさん：2011/08/08(月) 11:21:41.10

時間無視やられた。
その上代引きをカード払いにしたら端末打ち間違いで金額が違ってる。
配達センターに電話で指摘すると決済やり直しに行きますと。
夜に来たけど…先に間違ってるのを取消すのが何故そんなに手間取る？
何回もカードスキャンされるわ、時間かかるわで結局操作方法わからず、今日出直してくるらしいがまだ来ない。
昨日は｢まだ一年目で～｣とか言い訳しながら帰った。
｢まだ一年｣じゃないだろ…一年もやってて端末操作わからんってどうよ…
そろそろキレそう。

581 ：おかいものさん：2011/08/08(月) 11:39:26.43

一年目≠一年

582 ：おかいものさん：2011/08/08(月) 12:40:42.34

>>571
同じ事がたまにある。
一番駄目なパターンだな

583 ：おかいものさん：2011/08/08(月) 13:27:04.93

不在届けあったから見たら宅配ボックスに入れたってあるんだが、暗証番号が書いてない・・・
こういうときどうすればいいの？
ドライバーの電話番号も書いてないし・・・

584 ：おかいものさん：2011/08/08(月) 13:58:42.14

午前中に配達指定したのにまだ届かないくそっ

585 ：おかいものさん：2011/08/08(月) 14:35:07.33

>>583
下の方に配達店の電話番号あるからそこに電話。
自分の住んでいる住所を教えれば担当ドライバーが向には判るから
その担当ドライバーに折り返し電話してくれと頼む。

>>584
荷物が１０時以降に到着したんじゃね？？
１０時以降到着の午前指定荷物は日付指定がない限り翌日回し。

どうしても欲しいなら営業店に電話。

586 ：おかいものさん：2011/08/08(月) 18:03:30.99

好奇心で個人情報聞いてくるオバサンやめてくれ。
荷物受け取るだけでなんでこんなに疲れなきゃいけないんだ。
声でかくて夜勤の旦那が起きちゃったし。

587 ：おかいものさん：2011/08/08(月) 18:23:35.80

>>585
ドライバーや営業所に電話して直ぐに対応してくれるなら苦労せんわ。電話出ね～から。

588 ：おかいものさん：2011/08/08(月) 18:38:44.20

荷物を受け取る
電話を繋げる
こんな当たり前が難しい配達屋って、ある意味凄くね？

589 ：おかいものさん：2011/08/08(月) 21:10:53.49

ネット追跡も不透明。ますます不思議な配送業。

590 ：おかいものさん：2011/08/08(月) 21:31:40.74

>>587
電話がつながらないクレームを本社メールでいれろや。

591 ：おかいものさん：2011/08/08(月) 22:21:54.65

時間指定してても指定時間外にワサワザ車を離れた所に停めインターホンも鳴らさずに不在票を入れて逃げ帰るセンサーカメラでみてたら何の為にコイツラ存在してるのかな？と思う。

592 ：おかいものさん：2011/08/08(月) 23:44:11.19

指定時間1時間前に来て不在票入れてるってなんだよ
ちょうど帰宅した自分と鉢合わせしたら「すいません早く来ちゃって（ニヤニヤ」きめえんだよ
しかも「他の不在票も入ってましたよ」って盗み見るんなｋｓ

593 ：おかいものさん：2011/08/08(月) 23:46:33.09

駐車場所は会社に決まりがあるはず
好き勝手にどこでも停めてるわけじゃない。

594 ：おかいものさん：2011/08/08(月) 23:51:34.79

クレームは本社にメール？そんなの効果ある訳ないじゃん、馬鹿かよ？www放置されるね。

595 ：おかいものさん：2011/08/09(火) 00:30:08.83

>>591-592
配送業って歩合制なんだろ？　荷物1個届けたらナンボ、みたいな。
持ち帰っても何の得にもならんと思うが。

通販でよく買い物するけど、俺の所は運良くトラブルは一度もない。
佐川に関しては荷物の通ってくるルートがたまたま健全なんだろな。
直接持ってくる営業所が健全でも、そこに行き着くまでの中継地点が不健全だと意味無いもんな。

ウチはペリカンがダメだった。
荷物には問題ないけど、配達員が接客業全くできないタイプだった。

596 ：おかいものさん：2011/08/09(火) 14:54:25.73

ペリカンはもう存在しないから

597 ：おかいものさん：2011/08/09(火) 16:22:34.78

正社員の配達員も歩合制なのかよ？

598 ：忍法帖【Lv=20,xxxPT】：2011/08/09(火) 17:45:46.89

佐川の軽ドライバーに信号のない横断歩道渡ったら「ピーピーピー！」
って鳴らされたよ！どういう教育してんだよ屑が！！

599 ：おかいものさん：2011/08/09(火) 18:19:25.79

>>595
哀れに感じるから、お前

600 ：おかいものさん：2011/08/09(火) 18:45:22.06

>>599
いや、哀れさはヲ前が数倍でかいｗ

ﾀﾋねば

601 ：おかいものさん：2011/08/09(火) 18:56:58.75

着払いの送料をちょろまかされそうに成ったw倍くらい請求されたぜ

602 ：おかいものさん：2011/08/09(火) 22:31:54.81

>>597
正社員はさすがに違うと思われ

603 ：おかいものさん：2011/08/09(火) 22:56:45.33

通販で買うときは備考欄に佐川急便以外でお願いしますと入れてます。

604 ：おかいものさん：2011/08/09(火) 23:32:50.07

それでは西濃運輸で発送致します。

605 ：おかいものさん：2011/08/10(水) 00:29:22.29

性能のドライバーは配達範囲が広いから
時間指定とか文句たれる人には佐川の方がまだマシだよ。

606 ：おかいものさん：2011/08/10(水) 06:00:09.74

携帯からだと苦情を入れるのは電話で営業店に話すしかないんですか？

お金を持ってくるちょっとの間に、玄関に置いてあったノート読むとかありえない。
クロネコさんは玄関の中にも入らず外で待っててくれたぞ。

607 ：おかいものさん：2011/08/10(水) 08:43:52.44

さても昨日関東を出た荷物が配達店に届いたようだ
そして8：38だというのに配達中となっている
これは異例だ、今までに無いぞ
順当であれば１２時前後に届くわけだが

駄菓子菓子無事届くや否や？？？？？
たまには根性見せろ佐川君

608 ：おかいものさん：2011/08/10(水) 10:35:11.27

>>607
そして、気づくと不在票

609 ：おかいものさん：2011/08/10(水) 12:28:47.12

>>608
残念、今届いてしまった
これではクレームを入れさせてくれないではないか

610 ：おかいものさん：2011/08/10(水) 12:58:52.09

>>606
人としてありえないな
>>327に番号あるからそこに電話いれてみな

611 ：おかいものさん：2011/08/10(水) 13:22:21.46

8：38に配達中って普通だよ
お前らは寝てるかもしれないけど

612 ：おかいものさん：2011/08/10(水) 14:06:56.39

後ろのドアしめずに走ってるアホがいた
直線だとおちないけど、カーブでぼとぼとダンボールが落ちてた
どうなったんだろう。気付いてなさそうだった。後追えばよかったけど田舎だしおちたの踏みたくないしやめた
俺の注文した物があんな風になってたらと思うとゾッとするわ

613 ：おかいものさん：2011/08/10(水) 14:48:54.27

配送トラックってなんでスピード出さずにノロノロ走ってんの？
法定速度60km/hのバイパス、前がどんだけ空いていようと50km/h以下で走ってる。
おかげで朝トラックの後ろ渋滞の列出来てるから本当にイライラする。
社内規則でどんなに空いてても60km/h出すなって決まりでもあるのかね？

614 ：おかいものさん：2011/08/10(水) 15:00:17.18

>>611
佐川舐めんな、こっちの店じゃ9時にならないと動き出さない
ちなみに20時過ぎてから持ち帰りましたの表示が出る
電話は20時までなので持ち帰られると次の朝9時まで手も足も出ない
3回ほどやられると当てにしてはいけないと刷り込まれる
確実を求めるときは猫を指定、もしくは佐川のみの店は使わない
したがって8：38の表示はきわめて異例なのだ
もちろんオンタイムの今日の荷物も実は明後日でもかまわない様なもんでしかない

615 ：おかいものさん：2011/08/10(水) 19:13:40.47

>>610
ありがとうございます。
電話してみます！

616 ：おかいものさん：2011/08/10(水) 22:20:47.60

>610
本社に電話しても意味ないよ。
代表番号にかけるとここには顧客の相手する社員は一人もいないと言われ、
カスタマーにかけると、はいそうですか担当営業店に対応させますと差し戻すだけ。
普通の企業と訳が違うから、本社に行っても何の意味もない。

国土交通省のHPにご意見・ご感想フォームがあるから、
ここに連絡してあまりにも件数が多く確認が取れれば行政処分対応になるのではないかと思うが。

617 ：おかいものさん：2011/08/10(水) 22:57:47.56

>>613
どっかで読んだけど40キロで走らなきゃダメとか
法定速度－１０キロとかかな？

618 ：おかいものさん：2011/08/10(水) 23:23:19.53

>>613
佐川の車はタコチャート搭載（全車）。
そのため法定速度５０kを越えて走るのは処罰対象。

法廷速度が６０kのバイパスなら６０kで走っても良いんだが
それを安全推進に申告するのが面倒なんじゃないかねそのドライバー。
もしくはしらないのかも。

619 ：おかいものさん：2011/08/11(木) 01:12:38.52

法定速度内で走行しながらの配送なので遅配の可能性が大です！って告知すれば？

620 ：おかいものさん：2011/08/11(木) 09:07:30.19

博多駅の納品に四トンで来るのやめてくれない？邪魔やし渋滞するし、何より運転してる奴が下手すぎる！なんで内輪差を計算できないの？端に寄せれないの？バカすぎる
それと台車で場所取りするのやめろ。駐車料金払え。こんなことしてるのおたくだけ。

621 ：おかいものさん：2011/08/11(木) 14:48:58.44

佐川急便ってオークションの物は送れない。
しってたか？

622 ：おかいものさん：2011/08/11(木) 15:47:19.34

午前中配達指定したのに夕方ってどういうことだよ
ふざけんな

623 ：おかいものさん：2011/08/11(木) 16:52:31.49

今日の22時以降指定したんだけど、ちゃんと来るかな？
帰ったら不在票がありそうな‥‥

624 ：おかいものさん：2011/08/11(木) 16:53:43.28

こっちは15日の12時～14時に届くように指定したのに、今日の1時に届いたよ…
前に指定日時より2時間前に来て驚いた事があったけど、そんなのかわいいもんでした……

625 ：おかいものさん：2011/08/11(木) 17:03:46.90

時間帯指定ができない地域一覧表

申し訳ございませんが佐川急便の規定により、以下の地域は時間指定不可能地域となります。
ご指定いただいてもその通りの時間にお届けできない場合がございます。予めご了承下さい。
詳しくはお近くの佐川急便営業所にお問い合わせ下さい。
http://www.rakuten.ne.jp/gold/hourenso/sagawa/

626 ：おかいものさん：2011/08/11(木) 17:44:41.12

>>621
その割にヤフオクは佐川指定が多いぞ。

もちろん入札はしないｗ

627 ：おかいものさん：2011/08/11(木) 20:01:48.17

今まで一度も日時指定通りに届けてもらったことがない
しかも遅れたことを謝らない
どういう教育してんだ佐川は？

628 ：おかいものさん：2011/08/11(木) 21:01:42.33

>>627
届くだけマシじゃね？

629 ：おかいものさん：2011/08/11(木) 21:55:36.88

>>628
破壊されて配達が４回、他所に配達が１回を食らいましたが・・・

630 ：おかいものさん：2011/08/11(木) 23:48:49.37

届くだけマシってドヤ顔で平然と言われる運送業

631 ：おかいものさん：2011/08/12(金) 08:15:36.04

>>621
初めて聞いたわ。

632 ：おかいものさん：2011/08/12(金) 08:57:51.72

台東店の嘉山一成！顔がムカつく

633 ：おかいものさん：2011/08/12(金) 10:02:12.34

>>632
本人に言えよ、気の小さい奴だな

634 ：おかいものさん：2011/08/12(金) 10:03:44.56

個人名晒すのはまずいだろ

635 ：おかいものさん：2011/08/12(金) 10:07:04.07

夏だな…とか、あんまり言いたくないけど、夏だな…ってマジで思う
やっていいことと悪いことの区別が付かないのかな

636 ：おかいものさん：2011/08/12(金) 10:22:48.80

対応に関するクレームならわかるが、顔は対象外ですわな

637 ：おかいものさん：2011/08/12(金) 15:10:13.28

大きい商品の配送物だからどのぐらいの料金になるか、電話で聞いたらオークションは無理ですっていわれた。
本社に電話して佐川急便お客様相談センターに案内され、聞いたら、そのようなことはありません。
ふざけてんのか！

638 ：おかいものさん：2011/08/12(金) 17:19:18.38

イヤなら最初から使おうとすんな

639 ：おかいものさん：2011/08/12(金) 17:45:55.08

>>637
そこは「よく理解できない、どっちやねん」
佐川「かくかくしかじか…」
>>637「フムやっぱわからん、猫に頼むわ」
佐川「・・・・・；」

電話かけちゃったんだったら嫌味の一つ二つ、かましてもよかろ？

640 ：おかいものさん：2011/08/12(金) 18:13:59.58

大きい商品の配送物は基本的に猫は扱わないし

641 ：おかいものさん：2011/08/12(金) 18:29:09.03

洗濯機と店頭展示パネルは猫が運んだことあるよ

もちろん壊さず間違わずにな。

642 ：おかいものさん：2011/08/12(金) 20:08:06.51

13日夕方に到着予定の荷物、
ｻｲﾄで確認したら、
｢配達に出ました｣という表示が…

今日中に届くんだろうか？

643 ：おかいものさん：2011/08/12(金) 21:44:09.44

あんまりデカい物って猫でも宅配じゃなく家財なんたら・・扱いだよ。

644 ：おかいものさん：2011/08/12(金) 23:24:53.09

>>642
サイレント不在票

645 ：おかいものさん：2011/08/13(土) 00:24:55.72

>>642
日付指定がされていたら届かない。

というかそれ恐らく夜積みデータが反映されたんじゃね？

646 ：おかいものさん：2011/08/13(土) 07:35:14.03

>>641
そりゃヤマト便は宅急便より高額だからな

647 ：おかいものさん：2011/08/13(土) 08:05:36.07

コスト↑だがとにかく届く猫と
コスト↓らしい（ｗ）が届かないとを比べても意味がないぞ

しかもその低コストが受け取るおれには何の反映もされてないという悪魔のような絞られ方だが

648 ：おかいものさん：2011/08/13(土) 08:30:33.11

不在票入ってないのに
「不在でお持ち帰りしました」ってステータスに出ていてびっくりしました
しかも破損品の交換依頼に「受け取り拒否」で「営業所へ返品」ってステータスになってる
面倒だけど配送元に事情を説明するメール送る羽目になった、すると返品分届いていないのに出荷してくれた
今度から証拠写真撮っておくためにも一度受け取って返品依頼したほうがいいな
都合のいいように処理されるのはごめんだ

649 ：おかいものさん：2011/08/13(土) 09:26:58.93

サイレント不在票は、佐川ならよくあることなんかな・・・

家も何度かされて「ずっと家に居たのに」ってなったことがある。

そして今日も荷物が来る予定。荷物検索では「配達中」になってたけど、インターホン鳴らしてくれるだろうか

650 ：おかいものさん：2011/08/13(土) 09:47:26.25

この前一日中荷物来るの待ってたのにチャイム鳴らさないで
不在票も入れずに帰っていったよ

後日配達しに来たんだけど勝手に持ち帰った言い訳が
「車がないから誰もいないと思った」だと

651 ：おかいものさん：2011/08/13(土) 16:05:38.62

>>642
やっぱり今日来た。
夕方に届く予定を変更して、
昼間に持ってきてもらった。
ありがとう佐川急便…

652 ：おかいものさん：2011/08/13(土) 16:26:08.09

お荷物問い合わせサービスはあてにならない。

佐川内部ではデータ反映されているようだが、
ネット検索ではまったくデータ反映されぬまま到着し数日後にデータ反映される。
(例：出荷日 8月13日、 8月11日お荷物をお預かりしました。・ 8月12日配達は終了しました。)
または、何日たってもデータ反映されない。
もうひとつ、実際の配達完了時間とデータ上時間が合わないのは、
ドッキングや法人配達時等に時間の空きがあるとその場で入力するためタイムラグが生まれる。

あと佐川の2t車荷台は見ないほうがいい。
液晶テレビ横倒しまたは天地逆、集荷荷物を積み込むために壊れ物類を重い物の下敷にしたり、
荷台を整理する際も結構乱暴。CD等の封書的なものは散乱してる。
扉の裏には荷物現認書がベタベタ。

653 ：おかいものさん：2011/08/13(土) 16:53:36.32

代金引換の荷物を電話を入れずに届けにくるな！
メールしても無視されたから次の日に京都のコールセンター（？）に抗議の電話したら
すぐ地元の営業所から電話があり「今出社したところです。今メール見ました」
じゃあ昨日の担当者は何やってんだよと言ったらしどろもどろ。
全部下請けのせいにして逃げやがった。

654 ：おかいものさん：2011/08/13(土) 19:18:37.42

>>653お金無いの？自分で注文した荷物なのにｗｗ

655 ：おかいものさん：2011/08/13(土) 19:26:15.86

１５０円の代引きで、今手持ちが無いんですって言われたことあったな…
面倒だからまた来たときにでもって配達したけどｗ

656 ：おかいものさん：2011/08/13(土) 19:28:56.79

>>653
自分で商品注文したのなら代引き金額分かるはずだ
事前に用意しておくのが普通で当たり前
代引き手数料や運賃に電話料金入ってないって(笑)

657 ：おかいものさん：2011/08/13(土) 21:30:45.41

大体代引きの事前電話でクレームいれてくる奴って富豪か大貧民かどっちだな
金無いからって配達員に当たるなよ

658 ：おかいものさん：2011/08/13(土) 21:36:17.14

代引きって最初から金準備しておくものだと思ってたけど
意外とそうではない人も多いんだわな
自分はいつも、釣銭なしでキッカリ封筒に入れて準備してるんだけど
以前、1万円ちょっとの代引きで佐川の人に「釣銭無くなったから、出来れば全部千円札でいただけます？」ってお願いされたｗ
みんなに釣銭配って千円札が無くなったんだとｗ

659 ：おかいものさん：2011/08/13(土) 22:24:57.23

佐川の代引きで事前電話なんて貰ったことないぞ

660 ：おかいものさん：2011/08/13(土) 22:39:14.56

>>658
俺も似たようなことあったわ
丁度は用意してたんだけど、普通よりも小さい小銭がいっぱいになって、
ジャラジャラとごめんねって言ったら、
「おつりなくなりかけてたので、また一万円でガム買わなくて良くなりました」
とか言って喜んでたｗ

荷物の遅さとか、時間を守らない、おつりが必要になった時に態度が悪かったとかの不満は分かるんだけど、
事前に丁度を準備しておこうと思う人って、少ないんだなって感じるね

661 ：おかいものさん：2011/08/13(土) 23:25:46.10

>>660
だな。
自分も代引代金は毎回必ず端数まで揃えて用意してる
繁忙期に時間帯指定がズレた位では、怒らない
だが、さすがに転居先でバックレやられた時は、怒りまくってクレーム入れた
クレーム入れるこらには、こちらも普段から突っ込まれるような事はしない

662 ：おかいものさん：2011/08/13(土) 23:32:07.35

委託のあんちゃんからは一度も事前連絡なし
トラックドライバーだと、担当によりけりだけど
10,000円以下で事前連絡してくれたことは無いわ

663 ：おかいものさん：2011/08/13(土) 23:48:23.49

新聞の集金で事前連絡してから来い!!!なんてクレーム出す奴は普通はいないからな。

佐川はよく指定を守らないがｗｗ来る日が大体分かっているわけだし、事前連絡はそれ程必要だとは思わないな。

配達員から連絡があっても、ピッタリ用意出来ない時に、わざわざ両替に行ったりしないもの。

しかし佐川は代引の事前連絡徹底を配達員に指導しているようだし、ヤマトの真似して、出来もしない事でクレーム増やしているから自業自得だな

664 ：工作員は擁護用コピペテンプレにお使い下さいね！：2011/08/14(日) 01:04:53.44

665 ：おかいものさん：2011/08/14(日) 03:34:51.39

>>664
誰と話してんの？

666 ：おかいものさん：2011/08/14(日) 06:57:50.66

擁護ｗｗｗ
一般論と擁護論の区別も付かない養護頭ｗ

667 ：おかいものさん：2011/08/14(日) 08:01:05.43

>>660
代引き利用者のほとんどがちょうどの金額を用意すれば、
ドライバーが無駄に両替する時間を短縮できて結果的に自分のところへの配達が早くなりそうなのにね。

668 ：おかいものさん：2011/08/14(日) 09:38:21.40

また性懲りもなくピッタリ用意しなければならない話を蒸し返してるな
しつこすぎるとまたボロがでるよ・・・いや出かけてますよｗ

佐川批判スレ　○
利用者批判スレ×

昨日から異様に盛り上げてくれているが、あまり調子に乗らんことだ

669 ：おかいものさん：2011/08/14(日) 10:21:53.63

つーかさあ、佐川から被害を受けて文句ある人が見るスレが多すぎなんだから、乱立スレに対して批判があるのは当たり前でしょ
逆になんでこんなスレでわざわざ苦情不満クレームの書き込みをするんだっていう話だよ

670 ：おかいものさん：2011/08/14(日) 10:22:41.80

いやだからバカは出てこなくていいから
だれも佐川擁護なんてしてないし

671 ：おかいものさん：2011/08/14(日) 10:43:46.36

じゃ、佐川急便総合スレでも立てて語ればいいじゃん

672 ：おかいものさん：2011/08/14(日) 10:59:52.51

乱立スレに対して批判があるのは当たり前でしょ

673 ：おかいものさん：2011/08/14(日) 11:29:11.04

佐川乱立スレに現れるこのコピペ
毎回毎回、本気で思うんだけど日本語で頼む

674 ：おかいものさん：2011/08/14(日) 11:34:33.89

675 ：おかいものさん：2011/08/14(日) 12:15:31.98

また粘着工作員の仕業か・・・
ピンチになると途端に開き直って暴走をはじめる。

だいたい即反応しすぎなんだよｗ
ほんと進歩がなく分かりやすいわ。

676 ：おかいものさん：2011/08/14(日) 12:35:39.27

暴走というか迷走だよなｗ
体育会系企業だから頭を使うの限界があるんだろうね

677 ：おかいものさん：2011/08/14(日) 19:48:36.76

まさかドライバーが2ちゃんって事無いよな？

678 ：おかいものさん：2011/08/14(日) 22:18:40.15

歩道を歩いてたら、カーブして歩道に乗り上げてきた佐川のトラックに撥ねられたんだが。
これは通報した方がよかったの？

679 ：おかいものさん：2011/08/14(日) 22:29:53.84

ネタじゃなければ、どう考えても警察沙汰だろう。

680 ：おかいものさん：2011/08/14(日) 23:14:49.75

ネタじゃなければ警察沙汰だが、ネタでも警察沙汰な気がする

681 ：おかいものさん：2011/08/15(月) 00:17:27.59

常識的に判断しなさい。ネタなら大問題。

682 ：おかいものさん：2011/08/15(月) 00:39:43.03

釣られすぎw

683 ：おかいものさん：2011/08/15(月) 00:53:47.08

トラックに撥ねられて、警察に通報する前に2chにカキする奴は絶対いない。

>>678は今日、『僕は頭が少しおかしい人です』といって警察と佐川に謝るのですか？

684 ：おかいものさん：2011/08/15(月) 01:28:29.13

工作員認定大好きアホだらけ佐川スレだ
基地外の妄言など驚くに値せず

685 ：おかいものさん：2011/08/15(月) 11:44:15.56

サイレント不在票マジ腹が立つ！
奴らとて二度手間になるのに何故？教えてエロイ人

686 ：おかいものさん：2011/08/15(月) 12:19:51.73

一応、配達に回ったって履歴付けみたいなもんじゃね？→サイレント不在票。実際は荷物積んで無かったりして。謎の行為だ。

687 ：おかいものさん：2011/08/15(月) 12:34:42.66

未来予想不在票も謎
時間指定じゃないのに帰宅した時間に不在票みると
その時間より未来の時間に配達きてるんだよな

688 ：おかいものさん：2011/08/15(月) 13:17:36.41

たまにすげー待たされる時がある。
速いときは速いのにね。

689 ：おかいものさん：2011/08/15(月) 14:57:47.33

たまに早く届いて驚く。いつもは遅いんだが。

690 ：おかいものさん：2011/08/15(月) 17:35:29.83

初めて佐川使った
多分もう二度と使わない

691 ：おかいものさん：2011/08/15(月) 21:48:17.52

けさ配達店を出発した荷物がまだ来ない
あきらめたほうがいいのか？

担当店に電話しても受付時間は終わったとさ

しょぼい嫌がらせメンドクサイ

692 ：おかいものさん：2011/08/15(月) 21:59:02.04

>>691

⇒ 配達店へ持ち帰りました。
↑ 2011年08月15日千葉店から配達に出発致しました。
↑ 配達店へ持ち帰りました。
↑ 2011年08月14日千葉店から配達に出発致しました。
↑ 2011年08月13日 22:22 城南店を出発致しました。
↑ お荷物をお預かり致しました。　　　　　　　　　

一部の店では永遠に届かないことになってるらしい

693 ：おかいものさん：2011/08/16(火) 00:16:22.64

サイレント不在票かぁ…2度手間だから絶対に自分やらないなぁ。

でも、インターホンが故障、もしくは不調で、外では鳴ってるけど、家の中では鳴って無いとか、グリッと押さないと鳴らないとか。たまにあるよ。

仕方ない、玄関先まで失礼してノック。

安いドアならコンコンと家の中まで響く。
高いドア、重いドア、固いドアはノックしても全然響かない。結構困る。ゴンゴンとやるのは逆にクレームになるし。
在宅している気配があれば、電話して玄関まで出て来ていただいてます。

ここまでやって、気付いて貰えなかったら、本当に不在。

と言いつつ、不在票書きながらもっかいインターホンを押してみる。

すると、お客さん出て来るんだな…

紙一枚、無駄にしちゃたよ。
と思いつつ、一つ荷物が降りたので安心。
ありがとうございました。
お約束の時間に遅れて申し訳ございませんでした。と一言添えて帰る…と。

694 ：おかいものさん：2011/08/16(火) 00:23:04.38

>>693
どこ営業所の誰ですか？そんな丁寧な方は？

695 ：おかいものさん：2011/08/16(火) 00:33:37.74

サイレント不在票パート２

ベテランとか長い間担当してる人なんかは、
あの家は夜しかいないだの、いつもいないだの勝手に決め付けて配達してる。
駐車場に車が無いから不在、あるから在宅も同じ。

いないもんだと決め付けてるもんだから、
インターホン押さずに不在票入れて、
再配達の連絡があったら配達してるんだな。
不在前提で次の配達もあるから、インターホンを押して待つ時間もったい無い、だからサイレント不在票するんだろーな。
でも、お客様はたまたま当日はお仕事休みで在宅されてたりする。配達日+時間帯なんかは別として、
普段は日中は不在のお客様がたまたま在宅してて、
いつも通りにサイレント不在票やっちゃうとクレームになるんだなぁ

696 ：おかいものさん：2011/08/16(火) 00:35:05.28

楽天市場の知られざる名店、V-MARTについてどう思いますか？
http://www.rakuten.co.jp/v-mart/

697 ：おかいものさん：2011/08/16(火) 00:45:09.64

>>694

千葉県下の代走SDです。
宅配の代走するときは疲れます。正直、担当ドライバーのようには荷物捌け無いので、
時間帯と一回り、そして再配達で精一杯。
2度周りなんて出来ないので不在票投函は必須。
まして未配なんて出来ません。
休み明けの担当ドライバーに文句言われたく無いので。
お客様からのクレームなんてもってのほか。
現認付きの破損のクレームや物量的に不可能な時間帯の不履行のクレームは致し方ないです…

698 ：おかいものさん：2011/08/16(火) 01:03:43.21

たま～に掃除機でチャイムに気づかないお客様いらっしゃいます。
声をかけても、ノックをしても当然気づかない。
諦めて不在票入れたら、その時間家にいたと店にクレームもんでしょ。店から在宅時に不在票投函と連絡ありのメールが来て別の配達先からとんぼ返りです。

その手には乗りません。うっかり庭から回ろうものなら今度は不法侵入でクレームだ。
じっと待って、ここぞという瞬間にインターホンをプッシュ。
めでたく、一件配達完了っと。

699 ：おかいものさん：2011/08/16(火) 01:24:25.15

インターフォンより電話しろよ、携帯持ってんだろ？何でもインターフォンのせいにするな。
効率的に配りたいならそれなりに頭使って配達しなきゃ。不在票の前に電話だよ、電話でも出ないなら仕方ない。

700 ：おかいものさん：2011/08/16(火) 04:25:22.37

>>699
同意。
玄関で待ちぼうけしたり不在票作る手間を考えたら先に電話１本のがラクだろうに。
なんでそれすらできないのかって話だ。

701 ：おかいものさん：2011/08/16(火) 04:52:02.87

まぁ郵便局は事前電話ないから、その点は同じなんだろうが
勝手に不在と決めつけサイレント不在票やるのは佐川だけだ

702 ：おかいものさん：2011/08/16(火) 07:20:49.42

>>697
すみません質問ですが
故意に箱つぶしたり当てたりして「うさ晴らし」的なことをするドライバーってまわりにいますか？

703 ：おかいものさん：2011/08/16(火) 09:23:19.63

勝手にと申されても、出なかったら不在と判断するしかありません。

ドア越しに音が聞こえる、電気が付いているなど人が居る気配があれば、電話しますけど。

確かにチャイム押して出なければ、更に電話もすれば、まずサイレン不在になる事は無いでしょう。

しかし、宅配はそもそも不在が多い。荷物が多い時に電話までして判断していたら廻りきれません。

704 ：おかいものさん：2011/08/16(火) 10:06:45.54

サイレント不在票×
サイレント持ち帰り(不在票なし)○

705 ：おかいものさん：2011/08/16(火) 11:24:07.75

>>703
違う！
サイレント不在票とは、チャイムすら押さず不在票を置いて立ち去ること。
パソコンの配達ステータスとにらめっこしながら所在を確認し
買い物もでかけず、ひっそり家の中で今か今かと待ちぼうけて空振りに終わる。

うちは安っぽいドアだから、隣の家に宅配が来てノックした音が聞こえるんだよ。
不在を確認したなんて絶対に嘘だね。
あんたは違うかもしれんが、そういう配達員も本当に居るから困るんだよ。

706 ：おかいものさん：2011/08/16(火) 11:34:11.46

トラックの音がしたからまさかと思いポスト確認したらサイレント不在票またやられた

707 ：おかいものさん：2011/08/16(火) 11:34:21.68

>>699
>たま～に掃除機でチャイムに気づかないお客様いらっしゃいます。

インターフォンが聞こえないなら電話も聞こえない可能性がある

708 ：おかいものさん：2011/08/16(火) 11:34:34.72

1回、集合ポストに不在票入れられてて？？？だったことはある。
電話もなし、チャイムもなし、あまつさえ家まで来てないのに、
集合ポストに不在票だけ入れて、どうしたいんだと。
家まで来てたら1件終わっただろうに…。

709 ：おかいものさん：2011/08/16(火) 11:53:41.61

>>707
>インターフォンが聞こえないなら電話も聞こえない可能性がある

駄目だ佐川急便。可能性もある、って決め付けがクレームの元。下手な屁理屈より実行だから。

710 ：おかいものさん：2011/08/16(火) 12:02:08.17

例えば、受取人が女で携帯番号が記入されてる場合、
電話しても出ないことが多い。

711 ：おかいものさん：2011/08/16(火) 12:12:52.96

佐川の携帯番号は不在票にめったに書かれてないから
もし載ってた時は登録しといた方がいい。

712 ：おかいものさん：2011/08/16(火) 13:41:12.65

ところが裏の番号にかけても出ないし、折り返しもないときたもんだ。

なにが「担当ドライバーと直接配達のご相談が出来ますので大変便利です」だよ、死ねよ。

713 ：おかいものさん：2011/08/16(火) 15:45:30.41

konozamaで注文して昨日荷物が届く予定だったのに届いてない
昨日の午前10時頃にお荷物問い合わせサービスで調べた時は「配達中」だったのに
昨日は届かず、今調べたら「配達店へ持ち帰りました。」になっていたが不在票はない
時間指定などは一切していないのに何でなんだよ

714 ：おかいものさん：2011/08/16(火) 15:51:59.79

あれ…よく見たら今日は配達に出発すらしてない
なんだこれは
電話してみる

⇒ 配達店へ持ち帰りました。
↑ 2011年08月15日新潟店から配達に出発致しました。
↑ 2011年08月14日 18:37 城南店を出発致しました。
↑ お荷物をお預かり致しました。

715 ：おかいものさん：2011/08/16(火) 16:02:48.75

>>710
受取人が女で連絡先が携帯の場合は電話に出ないからドライバー判断で不在扱いと・・
男女問わず不信感を持たれずにCMみたいに配達出来んもんかね？どんどん不配荷物が積もるよ。

716 ：おかいものさん：2011/08/16(火) 16:04:54.40

8/15AM　配達に出発　→来ない。夕方確認すると「荷が多くて配達しきれませんでした。明日は
担当が替わるので、配達時間等連絡させます」とのこと。

8/16　１６時時点で連絡も配達もなし。確認すると「電話してません（聞いてません）。６時まで
には伺えると思います」だって。温和な私ですが、腹立ちました。

（先日は、荷物届かないから確認したら「隣の家に預けました」だと。バカだろ。）

717 ：おかいものさん：2011/08/16(火) 16:08:16.98

お盆明けはどっと荷物が集中するから配達しきれないんだろうなあ

718 ：おかいものさん：2011/08/16(火) 16:12:52.70

>>717　その点は仕方ないと思うけど、引継ぎぐらいはきちんとして欲しいがね。
もし今日不在だったら、連絡もなくまた持ち帰るのだろうなと悪い予測しか立たない。

719 ：おかいものさん：2011/08/16(火) 16:27:26.45

>>715
読解力無いならレスするなよ在日

720 ：おかいものさん：2011/08/16(火) 16:31:32.37

>>717
ひょっとして、サイレント不在票の原因もそれか？
なんせ電話で確認する時間すらないって配送員の>>703が言ってるもんな。

廻りきれないときゃ適当に不在票だけ書いて時間短縮って寸法かい？
不在票おいて帰るだけマシってか？ふざけてやがる。

721 ：おかいものさん：2011/08/16(火) 16:47:33.18

佐川急便様から不在票入れて頂けるだけありがたいと思え
イヤなら佐川使うなどんな荷物でも他社指定しろよ

722 ：おかいものさん：2011/08/16(火) 17:27:02.95

716ですが、今届きました。
さわやか系の兄ちゃんが汗だくで来て、走って戻って行った。
文句よりお疲れさまですとしか言いようがなかったな。恨むなら盆か。

723 ：おかいものさん：2011/08/16(火) 18:44:33.71

>>702
俺んち見たいに、５回連続箱ヘコミを食らう奴も居るから
そんな輩もいるんじゃねーの？

724 ：おかいものさん：2011/08/16(火) 18:45:01.54

>>719、>>721
突っ込まれて言い訳できなくなったらいつもこうだな。
いくら努力してることをアピールしようと、本音がこれだから逆効果だわな。

725 ：おかいものさん：2011/08/16(火) 19:30:31.12

毎回毎回指定された時間内に来ないとかどういうことなんだよ
時間指定してる意味考えろよカス共が

726 ：おかいものさん：2011/08/16(火) 21:45:28.52

14日に小売店から発送メールが届いたんだがまだ届かん
どんだけ鈍いのか

727 ：おかいものさん：2011/08/16(火) 21:57:50.16

不在表だけ入れて帰るなんてありえないよ。
逆に不在表いれない場合はあるみたいだけど。
超デカ荷物とかは翌日の午前とかに再配指定とか入ったら困るからね

728 ：おかいものさん：2011/08/16(火) 22:09:50.67

>>726
今日が16日だから明日到着でも妥当だとおもうが？
正直普通の店の通販なら５日以上かかる思ったほうがいいぞ。

729 ：おかいものさん：2011/08/16(火) 22:23:27.74

>>723うさ晴らしで箱を故意に潰すドライバーはいない。

しかし、不在が続いたり、指定時間をすっぽかされたりすると…ドライバーによっては、その荷物の扱いが徐々に雑になっていく可能性は否定出来ない。

ただ、箱は所詮、紙製です。何度も出し入れして、積み変えしてたら仕方ないよ。

それに箱が多少潰れても中身が無事であれば、問題無いという認識ですから。

潰れるのが嫌なら、その箱を更にオリコンにでも入れてもらうしかないね。

中身が壊れてたらどれも完全にアウトだが、箱が少しでも潰れただけでアウトなのは某大手電気量販店の集荷・納品くらいかな。

730 ：おかいものさん：2011/08/16(火) 22:34:09.91

>>729
一回目　商品価格9000円、修理6000円（踏み倒された）
二回目　商品価格3000円、中身無事
三回目　商品価格2000円、修理不可（運賃だけ何とか取り戻す）
四回目　商品価格7000円、中身無事
五回目　商品価格9000円、修理不可（ブチ切れて全部弁済させた）

731 ：おかいものさん：2011/08/16(火) 22:36:03.11

>>730
ものが何かによるなぁ・・・・

修理不可なものを保険もなしに送る出荷人も結構ひどいわ。

732 ：おかいものさん：2011/08/16(火) 22:36:12.87

それから不在が続くって、自営業の事務所だからいつでも居るよ。
ヤマトどころか定型外郵便ですら壊さないのに、
佐川だけ壊しまくる。

733 ：おかいものさん：2011/08/16(火) 22:42:11.77

>>728
マジかよ
今まで記録的な大雪だった一回を除いて
毎回発送メールの翌日に届いてたんだが

734 ：おかいものさん：2011/08/16(火) 23:08:41.53

>>733
１４日って日曜日だからな。
１４の夜の便に載ったとしてもこのお盆の高速事情は正直考慮してやれ。

735 ：おかいものさん：2011/08/17(水) 00:51:41.41

年末年始、大震災、ゴールデンウィーク、お盆休み、クリスマスには混雑って事で遅配します。

736 ：おかいものさん：2011/08/17(水) 01:19:55.14

>>735
他の会社もそうなんだろうか？

737 ：おかいものさん：2011/08/17(水) 01:50:29.39

>>736
クリスマスはあれだがw
高速道路が渋滞する時期はどこの運送会社でも一緒。

738 ：おかいものさん：2011/08/17(水) 01:58:27.44

注文時に

配送方法] 宅配便（宅配ＢＯＸ不可）
[配送日時指定]
19時～21時

と指定したのに、午前10時に宅配ボックスに入っていました。
佐川急便のＨＰには午後7時過ぎに配送完了になっていますが
真っ赤な嘘です。

宅配ボックスの印刷日時がその嘘を証明しています。
腰痛で重い水を運べないから、通販で購入しているのに、
酷すぎる！！

739 ：おかいものさん：2011/08/17(水) 03:23:35.26

代引き午前指定で宅配頼んで、万札出したらキレられたことあるわ。

佐川「朝から1万だされると夕方にお釣りなくなるんだよね。これからはちゃんと用意してくれないと。(キレ気味)」

こいつらマジで客舐めてるだろ。
なんで客が朝から札崩しておかないといけねーんだよ。

740 ：忍法帖【Lv=1,xxxP】：2011/08/17(水) 05:13:11.64

？

741 ：おかいものさん：2011/08/17(水) 06:37:22.17

>>739
そんなこと言われたら、キレ返せよｗ

742 ：おかいものさん：2011/08/17(水) 07:44:35.85

配達員によって態度に出すか出さないかの違いはあると思うが、
佐川はそれが普通と思ってるみたいだね、ここ見てると。
自分の思いどおりにいかないのを客のせいにしたがる。
ほかに類を見ない特殊な会社だと思うよ。

743 ：おかいものさん：2011/08/17(水) 10:40:15.50

配達してやってるってスタンスだから。

744 ：おかいものさん：2011/08/17(水) 13:11:02.01

指定の日時になるまで保管中･･･
くたばれ糞佐川

745 ：おかいものさん：2011/08/17(水) 13:26:36.33

>>744
普通だな。

それを破ってほしいなら営業所に電話するか営業所にいけ。
ゲームやらCDやら発売日指定がある荷物以外ならなんとかしてくれるかもよ。

746 ：おかいものさん：2011/08/17(水) 13:35:59.57

佐川「ご不在のようですが、お荷物の受け取りに都合のいい日時を教えて下さい」
俺「指定していた時間には居ましたよ。再指定した時間にも居ましたし」
佐川「ご希望に沿えず申し訳ございません。今後受け取りにご都合の良い日があれば・・・」
俺「しばらく家に帰れないし、帰ったとしても配達時間外だと思いますが」
佐川「来週は無理ですか？ご希望の時間があれば・・・」
俺「どうせ次もこねぇんだろうしもう返送していいから持ってくんなよ」
佐川「ご勤務先でも受けとりは厳しいですか？」
俺「受け取れないから言ってるんだけど。保管期限も過ぎるだろうから、さっさと指定時間に配達に行きませんでしたって書いて返送してくれ」

747 ：おかいものさん：2011/08/17(水) 14:08:40.26

日付商品所在地配送ステータス
2011/8/17 --- ○○県 JP 配達中です
2011/8/15 --- ○○県 JP お届けできなかったため、持ち帰りました
2011/8/15 --- ○○県 JP 配達中です
2011/8/15 --- ○○県 JP お近くの配達店まで輸送中です
2011/8/14 --- ○○県 JP お近くの配達店まで輸送中です
2011/8/14 --- ○○県 JP お近くの配達店まで輸送中です
2011/8/14 --- ○○県 JP 配送センターから出荷しました

なんだこの空白の一日は？

748 ：おかいものさん：2011/08/17(水) 14:42:25.45

いつものおっちゃんを
見なくなって一ヶ月。
おっちゃんどうしたのかな・・・

749 ：おかいものさん：2011/08/17(水) 14:44:28.62

>>739
元タクシードライバーなんだろう

750 ：おかいものさん：2011/08/17(水) 15:00:53.66

うん
知り合いのタクシー運ちゃんが話してたよ。
千円程度の額なのに万札で払われたから
｢こっちは両替商じゃないんだよっ｣ってキレたらしい。

751 ：おかいものさん：2011/08/17(水) 15:43:00.82

キチガイだな

752 ：744：2011/08/17(水) 15:43:55.48

>>745
別に発売日指定の商品ではない。

業者に「日時指定なし、なのに勝手に日時指定してんじゃねーよ」とクレーム入れといた

753 ：おかいものさん：2011/08/17(水) 18:22:02.48

>>752
佐川悪くねーじゃんｗ

754 ：おかいものさん：2011/08/17(水) 18:34:37.06

楽天で代引き指定、午前中希望で買い物、12日に発送完了メール。
翌日代引き確認らしき電話あったが出れず、帰宅しても不在票なし。追跡すると毎日『配達に出発しました』みたいな表示出るんだが…今日は１日在宅ですが誰も来ませんでしたよ？

755 ：おかいものさん：2011/08/17(水) 18:40:51.91

日時指定してないのに佐川が勝手に指定扱い（指定工作？）してるということかな？
だとしたら思いっきり悪いだろ。

756 ：おかいものさん：2011/08/17(水) 18:48:34.49

業者って書き方してるから佐川と違う可能性も

757 ：おかいものさん：2011/08/17(水) 19:05:47.78

>>744から見てると佐川と思うけど？佐川への苦情不満スレだし。
佐川悪くないとか、佐川とは違う可能性とか、何が言いたいの？
佐川関係の人？

758 ：おかいものさん：2011/08/17(水) 19:09:14.59

>>757
君の考え方が世の中の全てではない

759 ：おかいものさん：2011/08/17(水) 19:16:44.09

ドライバー判断が全ての佐川急便です。

760 ：おかいものさん：2011/08/17(水) 19:23:42.49

>>758
それで？
お前が頭おかしいのだけは分かったがな

761 ：おかいものさん：2011/08/17(水) 19:32:06.09

>>758
死ね佐川

762 ：おかいものさん：2011/08/17(水) 19:37:07.70

なんで>>756みたいな発想をするのか理解に苦しむな
およそ想像はつくが

763 ：おかいものさん：2011/08/17(水) 19:40:54.93

>>756
死ね佐川

764 ：おかいものさん：2011/08/17(水) 19:52:57.42

>>756
氏ね佐川

765 ：753：2011/08/17(水) 20:05:06.84

>>757
>>744で佐川って言ってて後で業者って変わってたから
注文した業者が勝手に日時指定で発送したのかと思った

766 ：おかいものさん：2011/08/17(水) 20:10:36.98

>>765
死ね佐川

767 ：744：2011/08/17(水) 20:58:26.42

なんだかお騒がせしてますが

佐川が勝手に日時指定扱いにしている　が正解です。

業者からクレームが入ったのか
少し表示が変わった
配送状況は指定の日時まで配達店で保管中です。のままだが
ステータスがなぜか　配達店まで輸送中　に変わっている

768 ：おかいものさん：2011/08/17(水) 20:59:08.09

ほんとテキトーだな　佐川

769 ：おかいものさん：2011/08/17(水) 21:07:07.69

>>767
"業者"は佐川じゃ無かったってことか

>>756
ごめん死ぬな

770 ：おかいものさん：2011/08/17(水) 21:08:17.64

世界仰天ニュース見ろ

771 ：おかいものさん：2011/08/17(水) 21:14:19.56

今まで5回引っ越して、各地の配達員見てきたけど
クロネコの人や郵便局の人は
「こちらお荷物になります！ありがとうございまーす！」ってくらい感じいいのに
佐川のやつは敬語も使えず、ぶっきらぼうに片手で荷物渡すようなクズばかりだったなぁ。

時間守らないのは言うまでもないし、
eコレクトの端末の電波悪いからって、
キャッシュカード持ったまま視界の届かないところまで行ったり
伝票渡し忘れたからって、2分後にインターホンも鳴らさず勝手に玄関開けてきたり
他の運送会社じゃなく、佐川の配達員になるやつって
「ああこんなクズ、佐川でしか雇ってもらえないわな」ってわかるレベルだわｗ

772 ：おかいものさん：2011/08/17(水) 22:17:10.42

>>747
節子、それJPだから佐川じゃなくて郵便や

773 ：おかいものさん：2011/08/17(水) 22:23:58.82

よく読めば分かるのに、何でも佐川のせいにしたい人がいるんだね。

運送業者が勝手に指定日や時間帯を設定は出来ない。

一部の商品の発送元は、その客が前回頼んだ時の指定を次回もそのまま引き継いで送るんだよ。

佐川でなくても、勝手に翌月も商品送られて来たら事とかあるでしょう。

まぁ、佐川に指定日や時間指定帯を頼んでも、バカドライバーが多いから見落とす可能性が高いがな

774 ：おかいものさん：2011/08/17(水) 22:29:37.76

>>772
amazonのアカウントサービスで配送状況の詳細を確認すると
佐川でも>>747みたいになるお

775 ：おかいものさん：2011/08/17(水) 23:20:20.81

運送業者が勝手に時間指定等出来ないらしいが、佐川急便にはドライバー都合ってもんがあるな。

776 ：おかいものさん：2011/08/18(木) 07:54:32.64

業者が佐川にクレームを入れたんだろ？
「佐川が勝手に日時指定扱いにしている」と書いてある。
>よく読めば分かるのに、って773のことだろｗ　おまえ佐川と心中しろ！

>運送業者が勝手に指定日や時間帯を設定は出来ない。
このスレ見てりゃ、佐川に規則や常識が通用しないの分からないのか？あほらし。

777 ：おかいものさん：2011/08/18(木) 09:27:08.20

委託？の「はあああああ」って溜息つくオヤジ、息臭すぎなんだけど。
暑くて怠いのは分かるけどさ…臭いんだよね。とにかく臭い。

778 ：おかいものさん：2011/08/18(木) 11:13:27.55

長いので３回にわけます。
NO.1）
初カキコ
以前からヤマトに比べて配達員の態度が悪いとは思っていたが…

震災後２週間後くらいの通販（代引き）
震災の影響で時間指定できません。の表記有り。
まあこれは仕方ないとあきらめつつ、
日にち指定出来ている＆追跡で配達店に到着済みを確認してTel。
最初「今日は日時指定の荷物いっぱいなんで明日になるかも。」
いや、こっちは日にち指定してんだからさ…。
確認してから折り返すとのことで待つこと３０分強。
「○時～○時の間で配送できます」と言われる。
代引きだから配達前に電話あるよな？と確認したところ「はい」と答える。
先ほど聞いた時間にドライバーから連絡なく若いアンチャン突然来る。
これでも怒ったさ。でも荷物も普通だったからまぁ良いか。

779 ：おかいものさん：2011/08/18(木) 11:14:42.35

NO.2)
トドメは先週から今日にかけて。
先週の木曜１１日の午前指定の荷物。島根→千葉。
当日午前１０時頃、指定日時を確認のため追跡を見る。
１０日２０：３０頃島根出発のみ。
はぁ？これで届くのか？と思いつつも待ってみる。
１２時過ぎても１２時半になっても来ない。
追跡を見るも表示変化なし。佐川にTel。
「伝票は来てるが荷物が来てないのでどうなってるか確認して折り返します」
とのことだったが６０分以上経っても折り返しなく再度Tel。
保留で対応しようとするので折り返しを希望するとイラッとしながら了承。
「１４時の到着便に入ってる可能性が高いので結果がわかりましたらします。
　早くても１６時からの配達になります。」
１６時過ぎても連絡無し。１７時頃本日３度目のTel。
状況説明３度目の後「折り返します」で３０分後。
「到着してないので本日の配送は無理です。明日以降になります。」
クレーム電話にもかかわらずさっさとガチャンと切る電話対応にもいらつきつつ
他の通販も来週の午前に一個あったので同時刻への変更依頼。

780 ：おかいものさん：2011/08/18(木) 11:15:51.28

NO.3)
初めて佐川にもクレームしたし少しはましかと思うも来たのは１０時頃。
午前の範囲内だからと納得しよう。玄関を出たらなぜか荷物は水槽の蓋の上。
先週の荷物についての謝罪は特になく何時到着したか聞けば指定日翌日。
先週の荷物は取扱注意シールと天地無用シール貼ってあるにもかかわらず
段ボールかなりヘコミ。緩衝材たっぷりのおかげで商品には傷なかったが…
翌日に届いたのは知ってたよ、追跡見たから。
しかも、日時変更してるから配達ないのに、不在につき持ち帰り表示だ。
本気で佐川嫌いだ。
通販会社にも佐川使うならもう利用しないかもとTelしてしまった。

ヤマトは会員登録？してあるから到着前日には荷物の日時指定変更が
出来るメール来るし代引きの場合メールにも書いてあるうえに、
到着する早くても１５分前くらいに今から行くが大丈夫かのTel有り。
対応もさわやかなこと多し。一時期変なの居たがすぐに消えた（笑）
先週の木曜日は気持ちの良い配達を有難うヤマトのおじちゃん！

長くなってすみません。

781 ：おかいものさん：2011/08/18(木) 15:11:03.95

ここの配達員は委託と社員とのレベルの差が大きい
宅配業務なんかは委託が多いんだろうけど個人宅レベルのクレームなんかは気にしない体質なんだろうか

782 ：おかいものさん：2011/08/18(木) 18:23:33.98

上尾の谷津でトラック運転してたバカ面の若い二人組み
運転マナーも守れないのに運転するな！

783 ：おかいものさん：2011/08/18(木) 19:25:02.73

>>779
島根→千葉の翌日AMは無理な場合が多いね

784 ：おかいものさん：2011/08/18(木) 19:34:21.43

>>789
クレームにはうるさいよ
ただ委託だとロクな教育もなしに横乗り4日間とかでコースに放り出すから、マトモな配達サービスが出来ないのが現実。

SDと委託の違いは
配達してお金になるかならないか

ふう今日の暑さはまいった(笑)

785 ：おかいものさん：2011/08/18(木) 21:11:01.28

佐川

786 ：おかいものさん：2011/08/18(木) 21:13:08.73

通販の発送で佐川を利用する店を避け続けること約2年、
今月、遂に佐川を利用する羽目になってしまった。

2年振りに利用したわけだが2年前より酷いぞ！どうした！？
余りの酷さに怒りより恐怖の方が勝ったぞ。

787 ：おかいものさん：2011/08/18(木) 21:15:13.68

倉敷に引越ししていろいろ通販で頼んだのだが配送で佐川だけが異質だったなぁ
まず追跡とかで調べると15時に配達店に到着とあったので来るかもなどと思い待ったがもちろん来ない
まぁ当日は時間的に無理だったかなと思ってたら次の日の19時頃に配達きたがこちらが不在
帰宅が22時過ぎていたので明日配達の依頼を連絡するが何時にくるかは分からないと言われる
次の日も19時頃に配達くるもマタマタこちらが不在(18時まで待ってたんだぞ)
19時30分に帰宅したので電話すると配達終わっちゃって帰ってきたので明日ヨロとか言うわけだ
もう発送してから何日も経つんで何とかならんのかと食い下がると渋々配達にきた

「ここは営業所から遠いから大変なんですよ」などとふざけた事をいうので
「それは大変ですねぇ発送元にこんどから佐川さんは出来るだけ頼まないように言っておきますね」と
笑いながら皮肉を込めて言ったのだが「お願いしますね」とか普通に言われたぞよ

今まで何百回と配達頼んだけどこんな営業所(担当者)があるなんてマジでびっくりしたわ

788 ：おかいものさん：2011/08/18(木) 21:39:16.22

佐川って配送中に破損した物は保証してくれるの？例えば物ではなくて、(キャッシュカード・クレジットカード・免許証)などを紛失した場合はどのような保証をしてくれるのか知ってるひといる？

789 ：おかいものさん：2011/08/18(木) 21:45:09.05

値段のつかない物は放置に決まってるだろ

790 ：おかいものさん：2011/08/18(木) 21:51:00.59

>>789
だよな～
カードなくされてイライラすんだけど何かいい作戦ね～かな？

791 ：おかいものさん：2011/08/18(木) 21:52:53.65

本社に「探せやｺﾞﾙｧ」の電話を毎日掛けまくる

792 ：おかいものさん：2011/08/18(木) 21:55:32.16

今日18:30頃に家に帰ったら佐川の不在票が入ってた
いっつも入れないでぶっちするくせにｗｗｗ

携帯に電話すれば19時までおｋだけどもう
めんどくさいし頼んでも時間通りこないし
明日適当な時間に再配達依頼すればいいやって思って放置

んでさっき家のチャイムが鳴ったからでたら佐川
あら？いつもとちがくね？って出たら
結構年の見たことないおじいちゃんだった

頼んでもないのに再訪問とか
なんか見直した

793 ：おかいものさん：2011/08/18(木) 21:56:39.44

>>787
倉敷って水島インターのあれか。

あそこは本気でクソだぞ。
下請けの陸●運輸もタチ悪すぎ。

794 ：おかいものさん：2011/08/18(木) 22:08:48.18

>>793
はいアレっす
今までは佐川っていっても何もトラブルもなく
むしろ>>792みたいなジッちゃんが来てくれてたんで感じ良かったんですけどねぇ
一回こういうのあると通販で頼むときの選択肢に配送業者まで確認するようになりましたよ
数百円高くても黒猫指定してるとこにしちゃうみたいな

795 ：おかいものさん：2011/08/18(木) 22:35:14.23

>>791
電話攻撃しかないよね。

カードとか免許無くされるのってAmazonからCD届かないのと訳が違うのに、それに対しての対応が平謝りってお粗末じゃね？

796 ：おかいものさん：2011/08/18(木) 23:39:46.75

えっ、カードとかって郵便の書留で来ないで佐川でくるのか？

797 ：おかいものさん：2011/08/19(金) 00:18:49.87

>>796
楽天のカードは佐川で来る。

もう頼むなよ。

798 ：おかいものさん：2011/08/19(金) 01:03:13.35

>>796
エポスカード（丸井グループ）は佐川で来る。

ついでに、ビューカード（JR東日本グループ）はヤマトか郵便。

799 ：おかいものさん：2011/08/19(金) 08:48:44.44

こんなんだから再発行はやめにしたんだけど、
危なく楽天のカード頼む所だったよｗ

ネットで頼むのやめますわ

800 ：おかいものさん：2011/08/19(金) 12:35:16.61

ぷにょ～ん

801 ：おかいものさん：2011/08/19(金) 14:32:58.23

佐川急便は下請け含めて配送がのろい

受付後１日空けて配送
配送後１日空けて配達

なぜ１日必要なんだ
さっさと配送しろ　いや廃業しろ

802 ：おかいものさん：2011/08/19(金) 20:17:51.52

>>801
受付後最低１日空けて配送
配送後最低１日空けて配達
の間違いじゃね？

803 ：おかいものさん：2011/08/19(金) 21:24:07.12

間違えも何も遅いのには変わり無いから

804 ：おかいものさん：2011/08/20(土) 07:02:28.80

エポスカードは郵便ＪＰに変わったよ。
佐川は切られたみたいね。
エポスカードのホームページ見てみい。

805 ：おかいものさん：2011/08/20(土) 07:04:54.52

ビューカードだって元々は佐川だったし。
マルイグループは今はヤマトと仲良くなっているみたいよ。

806 ：おかいものさん：2011/08/20(土) 11:14:15.93

>>805
ビューカードは元々郵便で、途中からヤマト。

佐川だった時代なんてあったか？
元祖ビューカード（Suicaなし）、ビュー・Suica、ビックカメラSuicaと新規・更新で
十回以上届いているけれど、一度も佐川だったことはないのだが。

807 ：おかいものさん：2011/08/20(土) 11:39:39.80

ヤフーカード
http://card.yahoo.co.jp/nyukai_nagare.html

808 ：おかいものさん：2011/08/20(土) 17:12:54.22

ネットで買うと佐川指定が多いよな
こっちで配送業者選べるなら絶対に佐川にはしないんだが

809 ：おかいものさん：2011/08/20(土) 17:19:26.57

と余裕ぶって他を油断させて真っ先に買うんでしょう？

810 ：おかいものさん：2011/08/20(土) 20:49:55.56

また通販たのんだら佐川だよﾄﾎﾎ

811 ：おかいものさん：2011/08/21(日) 19:06:30.16

ネットの荷物お問い合わせサービス
17：00 ご不在でしたので、お預かりしております。
一日中家にいたっつううのおおおおおおおくそがああああ

812 ：sage：2011/08/21(日) 19:45:27.22

8月16日必着の荷物が今日21日に届いた。しかも江東区から江戸川区への荷物。車で20分で行ける距離。

813 ：おかいものさん：2011/08/21(日) 19:58:44.82

徒歩でも1日かからないな

814 ：おかいものさん：2011/08/21(日) 22:27:49.21

デフレって悪循環なんだろうな
人を安くこき使う→サービス悪くなる＆人辞める→売り上げ落ちる（最初に戻る）

うちは京都市だけど特に問題なし。
でも一度来た配達の人がうちが留守だと思って
玄関の外ですごい悪態をついてて、それが佐川だったのは覚えてる。
あれは怖かったｗ

815 ：おかいものさん：2011/08/22(月) 07:59:45.68

糞ひこ

816 ：おかいものさん：2011/08/22(月) 14:52:06.93

２０日にAmazonで商品注文したんだけど
佐川のwebで荷物お問い合わせっていうのをやってみた
21日出荷になって最新情報は配達中になってた
配達期間が1日になってたからAmazonでは23日がお届け予定日だけど22日に来るんだろうなと思ってた

んで、さっきすき屋に行ったら佐川急便の配達員が弁当頼んでた
オレも弁当頼んでトラックと同じコースで家についた

でもトラックは家をスルーしていった　
明日までにちゃんと届くのでしょうか

817 ：↑の人：2011/08/22(月) 15:36:11.23

お問い合わせ電話してみた　やはり今日届く予定らしい
ドライバーと連絡が取れないとか言ってる　
直接こっちに電話させるというので携帯の電話番号を教えた

今５分くらいたったけど　どんくらいで連絡くるものなんだろう
というか連絡つかないのに携帯にかけさせるとか無理くせぇ気がする

818 ：↑の人：2011/08/22(月) 15:44:06.37

電話きた
5分10分したら来るそうな

さっき牛丼屋に居た人なのかな　　地味にｗｋｔｋする

819 ：↑の人：2011/08/22(月) 15:51:13.41

やっときた

820 ：おかいものさん：2011/08/22(月) 15:56:05.86

日記はチラシの裏かツイッターにでも書いてろ

821 ：おかいものさん：2011/08/22(月) 16:57:05.29

１２時頃に玄関でカサカサ物音がして郵便受けに上入れる音聞こえたから公共料金の請求書かな？
なんて思ってて放置してて、さっき確認したら佐川の不在票だった
チャイムもなんなかったのに１２時頃に来てたんだって　そん時在宅してたのに
わけわかんね

822 ：おかいものさん：2011/08/22(月) 20:49:04.72

俺なんか玄関の横で庭弄りしてたのに不在通知書が門のとこの郵便受けに入ってたぞ
ちなみにチャイムは玄関の横で俺がいた真後ろだったんだよね

佐川はわけわからん

823 ：おかいものさん：2011/08/22(月) 23:51:29.61

再配達達成率
猫→100％
ゆうパック→99％
佐川急便→65％
西濃運輸→35％
自己体験率比

824 ：おかいものさん：2011/08/23(火) 08:23:58.75

まぁ～猫でもずっと在宅だったのに不在票入っていたというクレーム多いんだけどね。

825 ：おかいものさん：2011/08/23(火) 08:25:40.31

お疲れ様です

826 ：おかいものさん：2011/08/23(火) 08:50:43.15

>>824
くだらない工作している暇があったらきちんと配達しろ。

827 ：おかいものさん：2011/08/23(火) 08:59:11.44

>>826工作しているのはどっちよｗｗ即反応してキモイわ

828 ：おかいものさん：2011/08/23(火) 09:34:38.21

楽天に家族カード申し込んで『送りました』と連絡きたのだが
まだ届かない一月たつが・・・佐川で送ってくるのは知らなかった・・・・
紛失したもよう

829 ：おかいものさん：2011/08/23(火) 11:47:02.33

>>823
西脳は基本再配達は無いものと思って間違いない
35%もあったなんてすばらしくラッキー

830 ：おかいものさん：2011/08/23(火) 13:31:13.93

>>821-822
なんなんだろうねホント。
ココ見て「そんなバカな～きっと気がつかなかった(ry」なんて笑ってたら
我が家も先ほど全員家にいたのに不在通知が入ってたよ。
弟なんて家の前で車の整備してたのにだよ。
配達終えた方が後々楽なハズなのに不可思議ですよね。

831 ：おかいものさん：2011/08/23(火) 14:16:45.34

西濃なんか宅配が中心じゃないのに、ヤマトなんかと比較するなんて馬鹿？

832 ：おかいものさん：2011/08/23(火) 15:46:20.89

>>830
そうなんだよな。
配送する側にメリットがないのに、そんなことしてどうなるの？
みたいな反応が返ってくるんだけど、こっちが聞きたいよｗ

マンション住まいなんだけど、集合ポストに不在票が入れられてたときがあって、
最初っから家に来る気がなかったんだなって感じたときはあった。

833 ：おかいものさん：2011/08/23(火) 16:09:00.58

特に委託や下請けは配達完了しなければお金にならないし

834 ：おかいものさん：2011/08/23(火) 16:58:44.05

つーかアマゾンが佐川だからアマゾン使うの躊躇するんだよね
アマゾンもバカだねー、そういう小さい理由で顧客逃してちゃいかんでしょ

835 ：おかいものさん：2011/08/23(火) 17:01:00.49

>>735
大雨も付け加えてください

836 ：おかいものさん：2011/08/23(火) 17:08:18.82

>>834
佐川をやめない＝そこまで顧客が逃げてない証拠

837 ：おかいものさん：2011/08/23(火) 18:10:11.34

佐川急便は非常識なドライバーが多いですね。
本日午後4時57分頃、私は秋田県能代市落合の山本組合総合病院近くの国道7号で、通行中に減速もせず、頭から泥水を浴びせかけられました。
秋田ナンバーで「2156」
向能代方向から能代方面に逃げました。

0120881724にクレーム電話をかけたのですがが、歩いていた本人が悪いかのようにロクな謝罪なし
ヤマトや日本郵便、その他はみんな減速しているのに、佐川では歩行者は無視か加速せよと教えているのでしょうか。

838 ：おかいものさん：2011/08/23(火) 18:37:21.75

>>735
大雪、真夏日、真冬日、週末、連休、平日も追加してください

839 ：おかいものさん：2011/08/23(火) 20:13:27.39

佐川の持ってきた荷物が破損してたため配達員がそのまま持ち帰った
その後は営業所の担当と返金を求めてやり取りしていたが20日間放置された
SAGAWAメールボックスへクレームを入れたところ当日中に営業所から連絡があり配送元が返金するとのこと
その後1ヵ月弱放置された
今日、消費生活センターへ相談してきた

840 ：おかいものさん：2011/08/23(火) 20:17:19.44

>>834
お急ぎは黒猫じゃなかったけ？

841 ：おかいものさん：2011/08/23(火) 20:38:05.95

>>838
つまり、本当に極稀に遅れないばあいもございます。ってことか。

842 ：おかいものさん：2011/08/24(水) 00:32:43.73

>>827
つ鏡

843 ：おかいものさん：2011/08/24(水) 03:39:27.46

穴の開いたダンボールをドヤ顔で持ってきやがった

844 ：おかいものさん：2011/08/24(水) 09:48:26.88

>>827
27分と9分、どっちが即反応と言えるかもわからない佐川社員さんちーっすｗ

>>824から>>826は27分だけど、>>826から>>827は9分足らず。
「即反応してキモイ」のはお前じゃんｗｗｗ

845 ：おかいものさん：2011/08/24(水) 18:47:43.85

変なボーダーシャツ、汚い脚毛野郎。

846 ：おかいものさん：2011/08/24(水) 19:58:07.32

>>792
うちに配達してくれるおじさんも、
勝手に再配達してくれる。とてもありがたい。
ぶっきらぼうだけどね、
佐川は嫌いじゃない

847 ：おかいものさん：2011/08/24(水) 21:27:17.61

>>844ぶっちゃけ、どっちもキモい（笑）

848 ：おかいものさん：2011/08/24(水) 23:32:20.39

昼間に不在票入ってても連絡しなくとも夜間に持って来てくれる、感謝してます！
前は遅配、再配達無視だったんだが近所に営業所が出来てからは最高の対応してくれてます。

849 ：おかいものさん：2011/08/24(水) 23:55:02.20

普通の集合住宅（オートロックではない）だが、
家にいたのに１階のポストに不在票が入っていたｗ

最上階まで階段あがるのが面倒だったのか？

850 ：おかいものさん：2011/08/25(木) 10:40:59.07

佐川のトラックに一昨日、泥水をかけられた件で営業所に汚された上着を持参して抗議に行ってきたが、あまりの対応のひどさに呆れてモノがいえなかった。

所長とナンバー2が対応するのみで、泥水をかけたドライバーが謝罪の場にいない。
「泥水をかけたのは事実でしょう。事実だと認めて下さい！」と言っても「はい」の一言も言わない。

ドライバーを謹慎処分にして罪を認めさせて謝罪に同席させるのが常識だろう。
泥水をかけたドライバーが非を認めていないか、営業所側がドライバーを庇っている疑いが濃厚だ。

こんなまともではない会社と関わるのも面倒なので(これが仙台のセンターや営業所側の狙い?)クリーニングを求めもせず、帰ってきた。

次に同じようなことをやらかした場合は、佐川に抗議するまでもなく、証拠の動画をYouTubeにアップし、NHKあたりに動画と写真を送る。
私にウソをつき、難癖までつけてゴタゴタを起こし、まもなくして閉店した近隣のSoftBankショップのようにならないように祈りたい。

851 ：おかいものさん：2011/08/25(木) 11:27:21.85

まぁ少しおつちけ

852 ：おかいものさん：2011/08/25(木) 11:42:28.54

これはその場じゃないと難しいかも。

853 ：おかいものさん：2011/08/25(木) 11:54:19.67

・いつどこで
・営業車番号もしくはナンバー
・証言者
これだけは最低でも無いと無理。
証拠の動画なんてかけられた瞬間をとらえてないと無理。
面倒だったら消費者センター行け。

854 ：おかいものさん：2011/08/25(木) 12:41:14.49

ＮＨＫが泥はね運転ごときで報道するか？
泥はねしてもらえるように雨降ったらカメラ持って歩き回れや

855 ：おかいものさん：2011/08/25(木) 13:19:03.89

きもっ…

856 ：おかいものさん：2011/08/25(木) 13:31:51.48

>>850
http://oshiete.goo.ne.jp/qa/2286304.html

857 ：おかいものさん：2011/08/25(木) 17:10:58.41

午前中していなのに来ない上に、不在票置いていったからすぐに携帯にかけたら今日は無理とか言いやがった。
午前中指定なんだから今日持って来いって言ったら、すぐ持って行きますって・・・いい加減やなぁ。

不在で荷物受け取れないからネットで次の日に届けるようにしたのに、不在でしたって紙が・・・。
意味ないだろ、この辺のシステム。

858 ：おかいものさん：2011/08/25(木) 18:02:13.05

家にいて何度もポストをみたのに、いつの間にかポストに入っていた。
サインはいらないのか？

859 ：おかいものさん：2011/08/25(木) 18:09:43.80

メール便は不要

860 ：おかいものさん：2011/08/25(木) 18:34:06.17

服が汚れたとか言いがかりをつけ
金銭を要求するのは
志村けんのコントで見たことあるわ

861 ：おかいものさん：2011/08/25(木) 18:52:04.15

低脳が良く使う手だね＼(^o^)／

862 ：おかいものさん：2011/08/25(木) 20:47:57.60

単なる言い掛かり

863 ：おかいものさん：2011/08/25(木) 23:39:29.35

荷物紛失されたくさいんだけど、ＨＰとかだとどういう風に保証の手続きすりゃいいんだ？
18日に発送されて未だに配達店へ輸送中状態でステータスが止まってる。
店舗へ問い合わせしたが捜索中との答えのみ。
オークションで2万ほど既に金を払って購入した品なんだが。

864 ：おかいものさん：2011/08/25(木) 23:47:40.58

発送主の荷物発送伝票の控えを貰えば？コピーでもいいと思う。

865 ：おかいものさん：2011/08/26(金) 15:25:03.94

まず受けではなく出しとの交渉
代品の有無無い場合はお金で弁償
佐川が出しに支払い、出しから受けへ返金という流れになる
もし出しが既にお金貰ってるしやりとりが面倒臭いって
丸投げしたら受けとの交渉になる
集荷したドライバーによっては面倒だから着店で処理する流れにもっていくことも有る

866 ：おかいものさん：2011/08/26(金) 22:24:59.09

>>863
店舗じゃなくて本社のお客様相談室へ電話汁
フリーダイヤルだから長電話で問い詰めてもおｋ

867 ：863：2011/08/27(土) 21:01:38.44

お前ら㌧
手が空いた時に電話してみるわ

868 ：863：2011/08/27(土) 21:08:53.81

てか本社のフリーダイヤルどこに載ってるの？

869 ：おかいものさん：2011/08/27(土) 21:36:02.98

今日の午前にセンターに電話して今日の夜間に受け取りの旨連絡。

配達中と表示に変わり今まで待っていたら
営業所へ持ち帰りましたとなった

今日どうしても受け取らなきゃならねえ荷物なんだよくそ佐川
センターもう時間外だし
せめて来れないなら連絡くらいしろよ　まじで糞

870 ：おかいものさん：2011/08/27(土) 23:13:13.19

>>868
佐川　お客様相談室　でググれ。

面倒ならこのへんのブログに書いてある。
http://ta-muyyn.blog.so-net.ne.jp/2010-10-09-1
http://mova.at.webry.info/201006/article_1.html
http://ameblo.jp/ttk62/entry-10495159136.html

871 ：おかいものさん：2011/08/28(日) 02:20:51.39

>>780
遅レスだが、島根→千葉は翌日ＡＭはまず着かん。
つか午前指定を10時に届けて何が不満なんだ？

不在になってたのは、一度持ち出した荷物は配達完了未完了関わらず必ず入力しなきゃいけない。
そして配達できなかった理由を入力するとこに「指定日」という項目はない。
だからとりあえず「不在」で打ったんだろう。
指定日前持ち出しなんてたまにあるんだから作るべきだとは思うんだが･･

箱がへこんでたのは完全に佐川が悪い。

872 ：863：2011/08/28(日) 03:51:35.43

>>870ありがと
でも発送元に聞いたら発送元が佐川に連絡して保障の手配してくれるみたい

873 ：おかいものさん：2011/08/28(日) 11:31:46.68

>>872
泣き寝入りって選択肢はないの？
金は天下の回りものだからここで泣き寝入りしても何時かお金は入ってくるのに
例えば給料日とかに

874 ：おかいものさん：2011/08/28(日) 16:46:08.22

佐川淀川の森田陽○！

顔が気持ち悪いんだよ！！

ワキガだし、臭い

配達来るな

875 ：おかいものさん：2011/08/28(日) 20:53:11.90

ホント佐川は糞だな、配達しないで営業所帰るって頭おかしいんじゃねーの　だったら追跡のステータスで配達中なんて
表示するんじゃねーよカス佐川

876 ：おかいものさん：2011/08/28(日) 21:00:38.60

>>873
佐川社員はくだらない工作をしてないで真面目に仕事しろ！

877 ：おかいものさん：2011/08/28(日) 21:12:07.97

くにひこハゲﾃﾞｺ

878 ：おかいものさん：2011/08/28(日) 21:37:34.52

山口県から北関東への荷物を配達するのに何日かかるんだ？26日発送で未だに営業所に輸送中って自転車で運んでるの？

879 ：おかいものさん：2011/08/28(日) 21:48:06.79

>>878
一ヶ月以内には届くかも知れません。徒歩より遅い場合もザラに(ry

880 ：おかいものさん：2011/08/29(月) 02:25:06.94

態度が糞すぎ
「(宅配ボックス)空いてませーん」とかオートロックだから防犯上、
1階まで受け取りに降りるって言ったら「早くしてくださーい」とか
そんな態度の奴怖くて玄関先まで入れれるわけないだろ！
言われなくても自分の荷物なんだし急がないわけないだろ！いちいち必要なのかあの一言は
再配達の携帯着信もシカト。数分鳴らしてやっと出たら逆ギレしながら
「……ハイ。」「……ハイ。」「後ほど伺いますんで。」
そこの通販は会社に言って宅配業者替えてもらうけど
選べない通販とか困るわ～二度と佐川(つーかアイツ)は使いたくない

881 ：おかいものさん：2011/08/29(月) 03:13:44.59

>>808
わしゃ佐川のほうが都合が良いぞ。

営業所が遠かったときは使い物にならなかったけど、車でも自転車でも数分程度の
間近に出来てくれたので、「営業所に受け取りに行くから絶対配送に持ち出させるな」
という指定にしたら、とたんにストレスが全くなくなったのである。

ま、「それじゃ宅配便になってない」という批判もあろうが、その通り、「なってない」んだから仕方ない。
　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　↑
　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　異論がある人いる？

882 ：おかいものさん：2011/08/29(月) 07:52:00.99

>>881
営業所まで原型留めて配送されて来た場合はいいな

883 ：おかいものさん：2011/08/29(月) 17:03:32.27

時間指定、２時間待ったけど来なかったｗ
連絡くらいするだろ社会人なら

884 ：おかいものさん：2011/08/29(月) 17:35:20.90

隣の県からの配達が一週間もかかるっておかしいだろ
まあ、代引きだからもし届かなくても損害は無いけど、こっちは商品をｗｋｔｋ
しながら待ってるんだから何とかしてくれｗ

885 ：おかいものさん：2011/08/29(月) 23:04:30.34

>>884
ヤマトで配達してもらって下さい

886 ：おかいものさん：2011/08/29(月) 23:08:48.44

>>883申し訳ありませんが、引越やデパートの当日配送とかじゃないんだし、遅れるの連絡は性格上無理です。

時には何千個と遅れて入ってくる。それを全件連絡は不可能。

887 ：おかいものさん：2011/08/29(月) 23:25:04.38

不在票が入ってなくてアホみたいにまっちゃったよ
追跡確認したら何日も前に来てた。

不在票を入れなかったのか、他人のポストに突っ込んだか、
お詫びの一言も無かったのがさすがだったぜ

888 ：おかいものさん：2011/08/29(月) 23:43:36.95

ヤ◯トのほうがきちんとしてるよね

889 ：おかいものさん：2011/08/29(月) 23:43:44.24

佐川の兄ちゃんに、道路歩いてたらそこ歩いちゃ危ないだろと怒鳴られた…。

佐川の社員はホントにバカが多いね。

あんな宅配業者潰れてしまえばいいのに(´・ω・｀)

今日佐川の会社を生卵ぶつけてこようかな…。

890 ：おかいものさん：2011/08/30(火) 00:04:10.58

おっと>>889
は、や、く、（退けろ？歩け？）じゃないか
次は>>893に期待あげ

891 ：おかいものさん：2011/08/30(火) 00:08:06.84

>>886
明らかに宅配に不向きですな

892 ：おかいものさん：2011/08/30(火) 00:18:11.70

ヤマトのドライバーは遅れそうになったら連絡くれてる
で、急がないでゆっくりでいいよと言っても、とにかく頑張って時間内に来ようとする
遅れた時は本当にこちらが恐縮するくらい、謝ってくれるぜ

893 ：おかいものさん：2011/08/30(火) 02:38:26.18

不在票入ってなくてその日誰も来てないのに
ステータスは不在持ち戻りになってることがある
他の会社はないのに、なぜかいつも佐川なんだが

894 ：おかいものさん：2011/08/30(火) 07:08:21.82

>>893
それこそが佐川定番バックレ業務ですから

895 ：おかいものさん：2011/08/30(火) 15:56:32.75

エア不在票です

896 ：おかいものさん：2011/08/30(火) 16:22:38.50

エア不在票が多すぎて困るから、佐川にやんわりクレームメールしたら、
数人の営業やカスタマーサービスから返信があってビビった。
どのメールにも、その情報(○○市○○町)だけじゃドライバー特定できないから、
住所か荷物番号もっと詳しく教えてくれ
教える事で迷惑は決してかけないから安心してね！
って書いてある。
怖いよう((((；ﾟДﾟ)))ｶﾞｸﾌﾞﾙ

897 ：おかいものさん：2011/08/30(火) 19:51:18.52

>>896
黒塗りフルスモークのセルシオクラスの車に短髪の強面の副支店長以下5人位がやってくるコースですね

898 ：おかいものさん：2011/08/30(火) 22:14:09.36

うちの地域は佐川はほとんど女性ドライバーだからキツく言えない・・・女性と言っても若くは無いけど、かえって逆ギレされそう

899 ：おかいものさん：2011/08/30(火) 23:36:23.75

>>892
たしかにｗヤマトで指定時間にちょっと遅れそうですの電話もらったとき、指定時間過ぎたことない。
今まで３回あったけど。１４時～１６時だったら１５時５５分とかに結局ちゃんと来る。でも１本電話いれるとこがさすが。
なんで佐川にはできないんだろう。

900 ：おかいものさん：2011/08/30(火) 23:57:43.69

生ものでエア不在票やられたことあるわ
冷蔵便で３日もかかったからまずいと思ったんだろな
連絡したら晩飯食った後に来て、数時間で期限切れ
もう食い物が佐川配送ってだけで買う気なくす

901 ：おかいものさん：2011/08/31(水) 00:55:18.95

>>899指定時間アリの会社関係の荷物なら、遅れて到着しそうな場合は、大小関係無く殆どの運送会社は連絡入れますね。

しかし個人宅の一般の荷物で指定時間に遅れそうな時に連絡入れてくる会社はないぞ。

そもそも連絡しなくてはいけないルールがありますか？。ヤマトでも全ての配達員がしているわけじゃないだろ。

例えば、一般郵便で出した手紙が通常2日で届くものが3日かかる時もあるが、連絡なんてあるかよｗｗ謝罪も無いだろがｗｗ

ヤマトだけがしている事を他の運送会社にまで求めるなよ。値段が違うだろうに。アホくさ～

902 ：おかいものさん：2011/08/31(水) 02:09:29.71

問い合わせフォームからガッツリ個人名指摘でクレーム入れたった
スルーされるのは嫌だから返信用メアドは晒して

903 ：おかいものさん：2011/08/31(水) 10:39:21.91

佐川急便の仕分けのアルバイトがあるからやってみれば
佐川急便がどんな場所なのか？わかるかもなぁ＾＾
ヤマトの仕分けはまだやったことないからシラン^^

904 ：おかいものさん：2011/08/31(水) 10:42:24.86

追記すると
仕分けをやっているのがほとんどバイトで
仕分けをしているやつらのほとんどは派遣会社とかバイトなんだぜ
だから紛失とかトラブルがあると俺は思う

905 ：おかいものさん：2011/08/31(水) 12:12:57.21

中継センターの仕分けバイトは半分以上外人な

906 ：おかいものさん：2011/08/31(水) 12:43:53.57

佐川自体がバイトだろ

907 ：おかいものさん：2011/08/31(水) 14:46:26.71

>>901
格安値段分の仕事すら出来ない糞が何を言うかｗ
なら最初から、時間帯指定表記はやめろ
バックレなんて問題外、料金云々以前にマトモな社会人のやることじゃないし

908 ：おかいものさん：2011/08/31(水) 15:32:31.45

>>901
配達員目線で何ほざいてるんだろうね、張り付き擁護員ｗｗｗ
おまえ、ほんとに懲りないというか、学習能力ないんだな

909 ：おかいものさん：2011/08/31(水) 16:42:04.03

値段分以上の事を求めるななんて言うアホくせー事を言われたくねーし
色んな店は送料が上がってもいいから他の業者を使うようにすべき

910 ：おかいものさん：2011/08/31(水) 18:32:45.00

荷物も運ばず、小細工だけはしっかりこなす佐川だけあって、擁護もひと味違いますね
まともな常識すら持ち合わせていない御様子

911 ：おかいものさん：2011/08/31(水) 19:24:12.95

>>903
ヤマト行ってみろ。佐川感覚でやってると追い出されるぞ。
byヤマトも佐川もやったことある人

912 ：おかいものさん：2011/08/31(水) 19:30:20.58

宅配便、絶えぬ受取人とのトラブル　度を過ぎたクレームか...
http://www.weekly-net.co.jp/logistics/post-6389.php#more

913 ：おかいものさん：2011/08/31(水) 20:26:06.87

>>912
だから～佐川とは次元が違う話を持ち出してもだな
玄関先にも来ないまま、勿論不在票も無いまま留守のため持ち帰り扱いするような
度を越したいい加減さを先ずは改めろと…何度言えばわかるのだい？脳みそにウジ湧いてるのか？

914 ：おかいものさん：2011/08/31(水) 20:41:00.33

>時間指定について、広報部では「お客様は事情があって時間帯を指定しているので、それ以外の時間帯に訪問することはない」としている

遅れる癖にｗ

915 ：おかいものさん：2011/08/31(水) 22:43:40.03

佐川→ヤマトの転職は良くあるけど
逆は絶対に無いという……

916 ：おかいものさん：2011/08/31(水) 23:50:21.21

>>901
普通郵便は配達日指定はできないし、２日で配達しますなんて約束はしていない。
約束したときに配達できないのなら、最初から約束をしない（指定不可にする）か、
遅れたときには連絡をしろ。
わかったか糞佐川。

917 ：おかいものさん：2011/09/01(木) 00:16:28.85

お願い
工作活動なら、せめてもう少し利口な擁護要員の登場を期待します
あ？無理か？日常業務でさえもアレですからね、無理ですよね

918 ：【12.5m】：2011/09/01(木) 00:54:37.71

あ

919 ：おかいものさん：2011/09/01(木) 03:43:15.25

⇒ 配達店へ持ち帰りました。
↑ お荷物をお預かり致しました。

8/29にお荷物をお預かり致しましたから、全然動かねーなーと思ったら、
そのままこんなの付いてたんだけど、ナニコレ。
預かり店から何処にも出発してないはずなのに、いきなり不在と同じ配達店へ持ち帰りましたって。

920 ：おかいものさん：2011/09/01(木) 05:42:24.33

さあ>>901の出番です

921 ：おかいものさん：2011/09/01(木) 09:31:59.25

疑問符の後に句点付けるから駄目です

922 ：おかいものさん：2011/09/01(木) 10:36:26.83

それは確かに駄目だと思います。
やはり佐川は配達業務も擁護も駄目駄目です。

923 ：おかいものさん：2011/09/01(木) 10:52:22.07

それなりに離れてる地域から荷物が来るならともかく
預かり店と配達店が俺が住んでる市内になってて
2日経っても荷物が来ないってどんだけだよ

924 ：おかいものさん：2011/09/01(木) 11:47:26.95

おれが住んでる市内wwwwwww

925 ：おかいものさん：2011/09/01(木) 12:53:18.69

>>914
え、来たけど。何回も。遅れたとかじゃなくて。午後指定が早朝に。
広報が堂々と嘘ついてることにびっくり。

926 ：おかいものさん：2011/09/01(木) 14:46:39.78

>>925
よく読め。
多分この文脈からすると、広報部では、(何らかのクレームなどで、広報部が訪問
ことになった場合の)時間指定について
「お客様は事情があって時間帯を指定しているので、それ以外の時間帯に訪問するこ
とはない」としている

927 ：おかいものさん：2011/09/01(木) 16:25:48.66

>>926
あなたこそよく読んだほうが・・・。
＞時間指定について、広報部では「お客様は事情があって時間帯を指定しているので、
それ以外の時間帯に訪問することはない」としている。
ていうのは、その前の文章、
＞　「時間指定」ならではのトラブルもある。
のところの内容にかかってるんでしょ。

もっと本読みなよ・・・。

928 ：おかいものさん：2011/09/01(木) 17:35:55.00

いやとりあえず佐川は仕事しろ

929 ：おかいものさん：2011/09/01(木) 17:38:51.58

>>928も働け

930 ：おかいものさん：2011/09/01(木) 17:40:55.20

>>929
佐川の面接受けてみます

931 ：おかいものさん：2011/09/01(木) 17:47:41.11

>>930
採用！

932 ：おかいものさん：2011/09/01(木) 17:51:54.15

面接で聞かれる事は一つ
入れ墨入ってる？
いいえって答えたら採用
これはマジ

933 ：おかいものさん：2011/09/01(木) 17:58:56.28

午前中に時間指定して配達に来たのはおそらく12時以降
でも、不在に配達に来た時間は11時50分になってた
その時間は確実に家にいたからぜったい嘘だろｗ

934 ：おかいものさん：2011/09/01(木) 18:09:26.63

「配達予定通知メールサービス」に登録した。
確かにメールはくる。ただ発送の翌日深夜になってから。
発送した当日にメールがくればそのメールから時間指定も可能なのだが、これではまったく意味ない。
だからまだこの「配達予定通知メールサービス」が役に立ったことは一度もない。

935 ：おかいものさん：2011/09/01(木) 18:34:38.84

俺なんて午前中指定で、追跡見たら11時59分に不在持ち帰りにされたことあるよ
当然ながら在宅でしたよ
ウンコ行くのも我慢して待ってて、この有り様
ここまでやるか？の世界だぜｗｗ

936 ：おかいものさん：2011/09/01(木) 21:24:15.99

>>916連絡する義務はないだよアホ
オマエの都合で勝手にそんな決め事作るなｗｗこれだからキチガイクレーマーは…(絶句)

あと佐川工作員って何よｗｗ俺は佐川嫌いだけど（笑）

937 ：おかいものさん：2011/09/01(木) 22:13:50.65

嫌いだろうが好きだろうが、わざわざ佐川スレに反論しにくる
そう言うバカさ加減を揶揄されて工作員扱いされてるだけなのに
それすら気付かないってのが笑える

938 ：おかいものさん：2011/09/01(木) 22:15:37.45

>>936
907、908、910、911、916、917、920、921、927
　　↑
こんな大勢に叩かれてるのに、何イキってんだ？
お前、前から皆にウザがられてるんだよ
お前の書き込みだけ異色だろうが！
気付かないとはつくづくおめでたい奴ｗ

939 ：おかいものさん：2011/09/01(木) 22:18:24.82

今見たら937にも叩かれてるじゃねえかｗｗｗ

940 ：おかいものさん：2011/09/01(木) 23:19:48.51

飛脚

941 ：おかいものさん：2011/09/01(木) 23:31:29.26

942 ：おかいものさん：2011/09/02(金) 00:05:52.20

なんで一匹でキチガイじみた擁護してるんだろうね、あいつはｗ

943 ：おかいものさん：2011/09/02(金) 04:39:16.97

>>882
壊れてたこともないんだよね。カメラやレンズでも。
もちろん発送元がキッチリ梱包してるけど、箱の角とかも凹んでいたことなし。

悪名高い中国本土発送の郵便で、中味はセーフだったけど、箱の角が全然
なくなるほどベコベコにされてたことはある。

そのうちに、佐川でもベコベコのが届いて、罵倒できるかな？（ﾜｸﾜｸﾜｸ

944 ：おかいものさん：2011/09/02(金) 04:40:57.64

>>887
そういえば、Webでの通知が始まってからは、不在票問題でやきもきすることはなくなったな。

945 ：おかいものさん：2011/09/02(金) 04:45:37.25

>>898
あ、一回だけ女性の自転車配送が来たことがある。それも雨の中。

ひょっとすると、目立ったトラブルがないあたりも含めて、ウチの辺りは、
「例外的特殊佐川地域（他とは全然違うので勘違いしないように）」なのかな？

946 ：おかいものさん：2011/09/02(金) 10:11:38.42

よし、わかった！！
佐川は若くて綺麗なお姉さん配達員を積極的に採用すべきだ

947 ：おかいものさん：2011/09/02(金) 12:08:38.98

初任給60万の時代なら来るかもしれないけど今の待遇じゃブスしかこない

948 ：おかいものさん：2011/09/02(金) 12:37:46.65

ツイッターで検索してた見たら
結構女の子の配達員いるみたいだな
うらやましい。。

949 ：おかいものさん：2011/09/02(金) 20:19:43.53

昨日の夜、仕事から帰って８時半頃お風呂に入ってたんだけど佐川が来た。指定なしの代引きだったし、一人暮らしなので出なかったんだけど部屋の電気はついてたから、何分もドンドン思いっきりドア叩かれてなんか怖かった。
そういう場合はすぐにでもお風呂から出て、対応するべき？

950 ：おかいものさん：2011/09/02(金) 21:10:12.29

時間指定無しなら出る必要無し。
指定していたら出た方がいいですね。

951 ：おかいものさん：2011/09/02(金) 21:39:14.40

また再配達来なかった
死ねや

952 ：おかいものさん：2011/09/03(土) 02:38:08.20

>>950部屋中に響くほどドンドンやられたので、自分の対応が悪かったのかとへこみました。回答ありがとうございます。

953 ：おかいものさん：2011/09/03(土) 08:14:59.45

最近の佐川
AM必着って書いてある荷物を晩飯時に届けやがる
しねばいいのに

954 ：おかいものさん：2011/09/03(土) 08:29:27.56

いたのに不在票入れて帰った～って文句たれるんだろ
だからしくこくドンドンしたんだよ

955 ：おかいものさん：2011/09/03(土) 08:31:42.98

しくこくって初めて聞いた。どこ生まれ？

956 ：おかいものさん：2011/09/03(土) 09:35:03.18

和歌山県有田郡の被差別部落

957 ：おかいものさん：2011/09/03(土) 10:50:40.25

問い合わせやクレームしたりする人間って頭おかしいよね。
今の時代、自分で調べたり、また見知らぬ者が企業に意見を言って
聞いてもらえるとマジメに思っているのか？　いかれているんだろうね。
朝からとか、昼の時間帯、夕方の時間帯とか　まともに取り合ってもらえると
思っているのかな？　やっぱり常識がない精神異常者だから、そういう行動に
出るんだろうね。　他人の迷惑、この時間帯は・・・とか一切感じないんだろうね。

958 ：おかいものさん：2011/09/03(土) 11:17:41.24

サービスセンター留めで荷物発送して貰ったのに、追跡番号で調べると営業所で預かってるって表示が3日前からされてて、営業所までわざわざ取りに行ったのに、こっちにはないサービスセンターにあるって言われた・・・

預かってる店の表示されてる番号も営業所のになってるのに、さもこっちが間違えたような言い方されて腹立つ

959 ：おかいものさん：2011/09/03(土) 11:39:40.28

>>839だけど消費生活センターを通したらあっさり解決した

返金は佐川ではなく販売元が全額負担することになりその業者と話をした
販売元曰く佐川からの連絡は先週が初めてだったとのこと
謝る業者に「悪いのは全て佐川ですから」と返しといた

佐川ふざけすぎ

960 ：おかいものさん：2011/09/03(土) 12:01:56.47

時間指定午前中にしてたが初めて時間内に来ない事態に
謝るかな、てかいつ持ってくるかな

961 ：おかいものさん：2011/09/03(土) 12:11:40.37

>>957
　↑
また出てきたよコイツｗ
いつも吊るしあげられてる常連バカ

962 ：おかいものさん：2011/09/03(土) 12:15:19.07

>>941
いいかげんしつこいわ
１スレで何回同じこと書けば気が済むんだよ池沼が

963 ：おかいものさん：2011/09/03(土) 12:17:10.48

新スレ
佐川急便への苦情不満クレーム統一スレッド　part14
http://yuzuru.2ch.net/test/read.cgi/shop/1315019729/

964 ：おかいものさん：2011/09/03(土) 16:12:46.52

同一市内からの荷物が5日たっても配達されない。
スレを読んでたら配達前に電話で在宅確認して、そこで居なきゃ持ち帰りってことなんだね。
でも知らない携帯からの着信は正直出たくない。それも21時とかのは。
だけどこの着信に出ない限り、自分の荷物は届くことはないのかと思うと何だかだ。
不在票入ってて再配達の電話掛けなくても「この地域は一日中何度も回ってますから」って近くに来る度に寄ってみてくれるクロネコさんがいいわ。自分はね。

965 ：おかいものさん：2011/09/03(土) 16:27:24.48

荷物持ち帰りましたとなってたので営業所に電話しても営業終了のアナウンス。
他店に問い合わせたら、配達する営業所が水没したって連絡あった。

966 ：おかいものさん：2011/09/03(土) 16:52:16.22

佐川はほんとはずれだけどね。
配達
チャイムのなら仕方がまずひどい。連発連発。調子悪くて出れなかったら40回
くらい鳴らされた。その日の夜に再配達依頼。昼12時から14時にお願いしたら
11時前に突然電話。勧誘かと思って放っておいたら40コールしても切らない。
結局出たら佐川で受け取ったけど、態度ひどかった。
集荷
締め切りはヤマトだいたい17時、郵便16時に対して佐川15時までの惨敗ぶり
頼んでくるのは1時間後から2時間後。何やってんだ？

967 ：おかいものさん：2011/09/03(土) 17:03:06.25

配達の時間変更をしようと支店に電話をしたが全くでる気配が無い。何度も
かけやっとつながり、時間の変更を伝えたが結局変更前の時間に配達された。
最悪佐川。

968 ：おかいものさん：2011/09/03(土) 18:26:20.18

うち、佐川はもちろんヤマトも最悪なエリアなんだけど

969 ：おかいものさん：2011/09/03(土) 21:20:23.12

>>968
そんなアナタに西濃運輸

970 ：おかいものさん：2011/09/03(土) 21:48:27.61

>>966
お前からの集荷の電話をｗｋｔｋしながら一日中待ってるわけじゃないんでね。
他の仕事が五万とありますんで。
つか１ｈ後に行っても文句言われるのかよ。
自分で持ち込めやｋｓｇ

971 ：おかいものさん：2011/09/03(土) 22:10:55.19

文句があるなら、他の運送会社に頼めよカス。わさわざ佐川に頼んで不快な思いするなんてアホ過ぎ。

972 ：おかいものさん：2011/09/03(土) 22:15:02.57

あお帰りなさいｗ

973 ：おかいものさん：2011/09/03(土) 22:28:01.48

>>968
ヤマトは苦情入れればすぐ改善される。

974 ：おかいものさん：2011/09/03(土) 22:54:16.96

>>973じゃあ、ヤマト使え

975 ：おかいものさん：2011/09/03(土) 22:55:39.46

>>970
何このキチガイｗ
スレひととおり見たけどこれって常駐してるの？佐川も自分でばらまいた
悪評なのに大変だなｗ

976 ：おかいものさん：2011/09/03(土) 22:57:39.23

>>971
知らん。私はゆうパックかヤマトを勧めたけど、向こうが佐川だと
契約してて安くなるから佐川の着払いで送れといわれたから送った。
そうでなきゃ佐川なんぞ使わん。

977 ：おかいものさん：2011/09/03(土) 23:03:27.58

>>976
かまっちゃ駄目よん
例の人だからプププ

978 ：おかいものさん：2011/09/03(土) 23:05:07.13

>>970-971
今日もご苦労さん

979 ：おかいものさん：2011/09/03(土) 23:06:02.06

>>977
なんだ、キチガイは連投もするのか。了解した。
しかしなんで佐川なんて生き残ってるんだろうな？企業には糞安い料金
提示しているとかあるのかね？

980 ：おかいものさん：2011/09/04(日) 00:50:49.21

法人向けには丁重。個人向け宅配は配れないほど過剰契約取ってるから片手間になる。

次スレキボン

981 ：おかいものさん：2011/09/04(日) 03:13:30.26

>>946
あれ？　そういえば、ウチの近所のクロネコは女性事務員が多くて、いずれも対応は
良いものの特に見目麗しくはない（失礼）のに対して、佐川には対応も良くて見目
麗しい人がいるな。

おかしい。ウチの辺りは何かの間違いで佐川が突然変異してるに違いない。
うるさい役員が住んでる地域・・・とか？　そういうようなこともありうるかな？？？

982 ：おかいものさん：2011/09/04(日) 04:41:43.97

>>975
集荷の電話受けたら全てほっぽり出して行かなきゃいけないの？
そのせいでまた時間帯不履行が出るなんて全く想像できないんでしょうね。

983 ：おかいものさん：2011/09/04(日) 07:42:00.56

>>982
ブラック過ぎて従業員も集まらない糞会社は大変ですね

984 ：おかいものさん：2011/09/04(日) 10:39:03.46

>>980

>>963

963 名前：おかいものさん[sage] 投稿日：2011/09/03(土) 12:17:10.48
新スレ
佐川急便への苦情不満クレーム統一スレッド　part14
http://yuzuru.2ch.net/test/read.cgi/shop/1315019729/

985 ：おかいものさん：2011/09/04(日) 19:04:56.02

佐川を名乗る不審な電話きたぞ
何してんだよ

986 ：おかいものさん：2011/09/04(日) 19:52:41.77

ふ、不審な電話ぁ？
不審電話と聞くと「お、奥さん、どんなパンツ穿いてんの…ハァハァ」しか浮かばない

987 ：おかいものさん：2011/09/04(日) 22:57:51.50

熱海ＴＶ　　もう許さん！乱暴な佐川急便
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