佐川急便への苦情不満クレーム統一スレッド　part5

嘘や捏造のカキコ禁止

前スレ
佐川急便への苦情不満クレーム統一スレッド　part4
http://namidame.2ch.net/test/read.cgi/shop/1256625465/
佐川急便への苦情不満クレーム統一スレッド　part3
http://namidame.2ch.net/test/read.cgi/shop/1251274863/
佐川急便への苦情不満クレーム統一スレッド　part2
http://namidame.2ch.net/test/read.cgi/shop/1248750792/
佐川急便への苦情クレーム統一スレッド
http://namidame.2ch.net/test/read.cgi/shop/1243303629/






以下重複スレ（書き込み厳禁、放置で）
佐川急便が遅い　3　「だからどこの地域の話？」
http://namidame.2ch.net/test/read.cgi/shop/1247999839/
佐川急便スレッド　16台目
http://namidame.2ch.net/test/read.cgi/shop/1246014399/
クレーム世界一に挑戦！佐川急便
http://namidame.2ch.net/test/read.cgi/shop/1247383396/

佐川の会社の内部事情など、
買い物板とは無関係な話題は運輸交通板へ
運輸・交通
http://society6.2ch.net/traf/

佐川に不満はない

佐川急便元運転手ら逮捕　代引きを悪用、背任の疑い

　宅配便のドライバーと顧客とが共謀して代金引換サービスを悪用し、
商品の代金を受け取らずに配達して佐川急便に損害を与えたとして、
警視庁捜査２課は７日、元同社宅配ドライバー、佐藤元気容疑者（24）＝懲戒解雇＝と、
荷物の配送を受けた小林誠市容疑者（39）をいずれも背任容疑で逮捕した。

　同課は２人が2008年８〜10月、代金引換サービスを悪用して
高級腕時計約90点（総額七千数百万円相当）を受け取ったとみて調べている。

　逮捕容疑は同年９〜10月、小林容疑者がインターネットの代金引換サービスで注文した
高級腕時計16個（計約1030万円相当）を佐藤容疑者が配達したのに代金を受け取らず、
佐川急便に同額を弁済させて損害を与えた疑い。(16:54)

こんなの氷山の一角じゃないのかな

＼＼　　　／　.:::::::::::::::::::::::::::::::::　　く
＼　　　/　.::::::::::::::::::::::::;;:;;::,ｯ､::::::　　 )　　く 　 佐 　す
　 ＼　l　 ,ｯｨrj,rｆ'"'"'"　　　 lﾐ:::::::　く　　 れ　 川　 ま
　　　　 Y　　　　　　　　　　 ,!ﾐ:::::::　ヽ　　な　 急　 な
｀ヽ､　　|　　　　　　　　　　 くミ::::::::　ﾉ 　 い　 便　 い
　　　　 |､__　 ｬー--＿ニゞ　｀i::::,rく　　　か　 は
｀`''ｰ-　ゝ､'ｌ　 ￣ﾞ´彑,ヾ　　　}::;! ,ﾍ.）　　！　 帰
　　　　　 ﾞｿ　　　""""´｀　　　　　〉 L_　 　 　 っ
　　　　　 /　　　　　　　　　　i　　,　　/|　　　　て　　　　r
≡＝-　〈´　,,.._　　　　　　　 i　　't-'ﾞ　|　,へ　　　　　,r┘
,､yx=''"　｀ｰ{ﾞ　＿, -､　　　　;　　l　　　ﾚ'　　ヽr､⌒ヽ'
　　　　　　　 ﾞ､`--─ﾞ　　　　　 /!　　　　　　　　 `､
　　_,,､-　　 　 ﾞ､ ー''　　　　／　;　　　　　　　　　　 `､
-''"_,,､-''"　　　 ﾞ､　　　　／;;'　,'　　/　　　　　　　　 、＼
-''"　　　 ／　　　`ｰ─''ぐ;;;;' ,'　　ノ　　　　　　　　　　ヽ ｀ヽ､
　　 ／／　　　 /　　　　　ヾ_､=ﾆﾞ､､,,_
／／／　　　//　　　　,､-'´

佐川は内部犯罪多いのか？

↑

今日の佐川の配達の態度は酷かったな。電話かけて名前と用件伝えても、
あ”どちららんよ？って感じだもんな終始、タメ口とかそんな
レベルじゃない・・・さすがに頭来たし、埒明かんので、
敬語で怒鳴りつけるように、状況から用件まで伝えてなんとか
荷物受け取れた。
今まで佐川被害は無かったんだが、単に運がよかっただけだったのかｗ

お前では話にならん！って所長でも呼ぶようにしろ。

「あ”どちららんよ？」って、シンナーでもやってたんじゃない？

うちの施設に入ってる佐川もダメだわ・・・
荷捌所でのルールは守らないし、結構クレームになってる。
この間は、ガムくちゃくちゃ噛みながら荷物運んでたし・・・
なんで、こんなダメ会社がのさばっているのか。。。

ドコモは佐川なのか

17時って言ったのにまだ来ねえなぁ・・・

通販でパソコン買ったんだが、佐川で配送らしい。
だいじょうぶかな？
彼ら荷物の扱い乱暴だからな。
よく荷物放り投げてるだろ。
失敗したな。

>>14
荷物投げてるとこ見たの?!

>>15
配送の仕事してるからね。
毎日見てるよ。
ドカンドカン放り投げて積み上げて、ひっくり返してだよ。
まあたぶん中身は壊れものじゃないんだろうが、とにかくガサツだよ。

人生自体投げやりだからな

さすがにパソコン投げるのはどこぞの力持ちでもやらんだろう、と思いたい。
スライドさせてドーンはありうるが。
そして今日もうちは
配達店へ持ち帰りました。
配達店へ持ち帰りました。
配達店へ持ち帰りました。

佐川はできるかぎり使わないたくない
うちの地域はヤマトがとてもいい
人もいいし、時間守るし
佐川はすべて最悪

宝塚音楽学校　理事長 校長　小林公平が基地外なんだろ
宝塚音楽学校　理事長 校長　小林公平が基地外なんだろ
宝塚音楽学校　理事長 校長　小林公平が基地外なんだろ
宝塚音楽学校　理事長 校長　小林公平が基地外なんだろ
宝塚音楽学校　理事長 校長　小林公平が基地外なんだろ
宝塚音楽学校　理事長 校長　小林公平が基地外なんだろ
宝塚音楽学校　理事長 校長　小林公平が基地外なんだろ
宝塚音楽学校　理事長 校長　小林公平が基地外なんだろ
宝塚音楽学校　理事長 校長　小林公平が基地外なんだろ
宝塚音楽学校　理事長 校長　小林公平が基地外なんだろ
宝塚音楽学校　理事長 校長　小林公平が基地外なんだろ
宝塚音楽学校　理事長校長　小林公平が基地外なんだろ
宝塚音楽学校　理事長校長　小林公平が基地外なんだろ
宝塚音楽学校　理事長校長　小林公平が基地外なんだろ
宝塚音楽学校　理事長校長　小林公平が基地外なんだろ
宝塚音楽学校　理事長校長　小林公平が基地外なんだろ
宝塚音楽学校　理事長校長　小林公平が基地外なんだろ
宝塚音楽学校　理事長校長　小林公平が基地外なんだろ
宝塚音楽学校　理事長校長　小林公平が基地外なんだろ
宝塚音楽学校　理事長校長　小林公平が基地外なんだろ
宝塚音楽学校　理事長校長　小林公平が基地外なんだろ
宝塚音楽学校　理事長校長　小林公平が基地外なんだろ
△▼【万引捏造】96期[Part13] 【冤罪退学】▼△
http://gimpo.2ch.net/test/read.cgi/siki/1260327348/
http://s01.megalodon.jp/2009-1210-0014-43/gimpo.2ch.net/test/read.cgi/siki/1260327348/

宝塚が集団いじめで犯罪を捏造してむりやり退学させる

あげ

るな

>>18
なんかの弾みで仕分けラインとかから転げ落ちるのはよくある

おい札幌店！早く荷物動かせ！

いっつも遅すぎだ糞佐川
何が佐川急便だよ。佐川遅便に改名しろや

まじめそうなおっさんの時は配達が割と速い
茶髪な若者の時は配達が遅く、荷物の扱いが手荒かった

遅い時の人は請負か何かなのかな？

その日中に届けばそれでいいと思ってるのか？
客に早く荷物届けようって思いはないのか？

午前中指定にすると、11時58分頃来る。

一番遅い時間帯指定にすると、20時58分頃来る。

午前中指定で送られたはずの荷物が16時近くなっても来ず
いよいよ出かけなくちゃならず、佐川ドライバーに電話すると
不機嫌な顔で即やってくる。

佐川の配達員さんに、我が家は舐められちゃってるんですかね。

舐めてるんじゃなくてぎりぎりが精一杯の量なんだろ
何度も言うが配達員じゃなくて会社の体質にクレーム入れないと直らないから
潰れるまで我慢できるなら配達員へのクレームでもいいけど

>>29
会社の体質にクレームつけても
こちらの住所聞かれた時点で担当ドライバーを調べられ
会社はドライバーへの締め付けをきつくする。
佐川は負の無限ループに陥ってるから、使わないのが一番の解決方法。

最近楽天内なんかで買い物する時、配送業者が佐川のところは完全に避けてる。
あの西濃運輸より始末に負えない時代が来るとは…。

配送業者が佐川の時は避けるようにはしてるけど、
欲しいものを扱ってる店が、佐川使ってて選びようがなかった･･･て事は時々ある。
そして、その度に嫌な思いをする。
・・・あのさ、最近の佐川って、「時間指定を守らない」んじゃなくて、「時間指定を改ざん」してない？
毎回、見当違いな時間に荷物持ってきて、留守電に
「○○さん、△△から□□（具体的な商品名その他）が届いてます。
　この時間の時間指定で届いてます。お留守のようですから〜〜（以下略）」
て大きな声で携帯からかけてくる。（しかもどうも、門の前で喋ってるらしいんだorz）
で、ともかくそんな時間な訳ない！てなるんだけど、伝票には確かにそうなってたり･･･
店の間違いかと最初思ったけど、あまりに毎回のこと（しかも佐川のときだけ）なので、
佐川を疑わざるを得ない･････それとも、佐川使うような店はやっぱりクズって事なのかな

午前中に追跡検索したら配達に向かいましたってなってんのに…まだ来ねえぞ！

朝から近くの営業所でお預かりしています状態
今の今になって(21時過ぎ)配達中・・・はい？
日付指定が今日だからって今から来るんでしょうかね？

>>31が言うような、時間指定の改ざんを疑いたくなるようなことも時々あったな。
例えば午前指定で、午後3時過ぎても来ないから下のポスト見に行ったら何も入ってなくて
仕方なく買い物にでかけて午後5時頃帰ってきたら
不在票が「午前11時50分」か何かって表記で入ってた。

嘘付けよこら、と。
午前中いたし、さっきまで不在票入ってなかったのも知ってるんだぞ、と。

ただ、下手に文句つけると、このご時世
逆切れしておかしくなった配達員に強盗にでも入られたら困るから
佐川は本当に関わりたくない。

>>34
コールセンターのお姉さんもそんなクレームいっぱいだから
どこかやっつけ的な対応だ

うちにくる配達員のイメージ

クロネコ→午前中指定と言えば、10時半頃までには届く。爽やか元気、あっさりしている。
西　　濃→おっちゃん。私服にユニフォームらしきジャンバーをひっかけてる。愛想はないが腹も立たない
ペリカン→あんまりお見かけしたことがない
佐川急便→必ず時間指定のギリギリ終了間際に来る。荷物を受け取る間も走り出したそうな足元。最近よく嘘をつかれる。

最近、夜の10時ぐらいに配達に来るんだけど、普通ですか？
お歳暮だったので、相手の方は時間指定してなかったんだけど、
時間指定を調べてみたら夜9時までだし…
親が寝るの早いんですが、10時ぐらいに配達のピンポンで起きちゃってる状態
配達してくるおじさんはすごく気持ち悪い。
はきはきして何言ってるか聞こえない

>>37
うちには来たことないけど、夜10時頃帰宅した時
うちのマンションのエントランスで配達員とすれ違ったことあるな。
私も「あれ？一番遅くで9時じゃなかったっけ」と不思議に思ったけど
自分の家のことじゃなかったからいつの間にか忘れてた。
夜10時は普通じゃないよね。私もちと気味悪かったよ。

現場の遅延、改ざん、誤魔化しは結局、本社側が人員を補充せず
無理矢理な荷物を一人の担当者に押し付けて
配達員側は、届け切れないと自分の減点になるから、めちゃくちゃやる

ってことであってますか？

>>37
10時過ぎにきた。
謝られたけど・・・

>>38
>>39
レスありがとうございます。
やはり10時は非常識な時間ですよね。
家は一軒家なのですが、1階では親が寝ていて真っ暗
2階では私と妹が自分の部屋で電気を消してテレビを見ていました。
玄関も電気付けてなかったので、外から見ると家は真っ暗なのに
ピンポンしてきました。
10時ぐらいに来客なんて普段ないので、インターフォンの画像を妹とgkbrしながら
見たら「佐川急便です」って言ってて
そうは言っても変な人かもしれないので私が出て、妹が玄関横の部屋でバット持って待機してました。

前は元気のいいおばちゃんが持ってきてくれてたのになぁ
担当変わっちゃったのかなー
とりあえず、10時過ぎたら次の日に回してもらうように電話します。
そのおじさんには怖くて言えない。

今日は2時間だけ出掛けてたけどそれ以外は家にいた。家に帰ったときに不在票はなかった。朝の時点では配達に行きましたとなっていたのに、今は、持ち帰りましたになってた。
意味わからん

>>38
概ねあってると思う。
結局現場（配達員→客ルート）が、一部じゃなく広範囲で不満が出てるのは
管理側がなってないからだろうね。

配達員も生活かかってるだろうし、時間は有限。
いくら客側がこういうところで意見交換して、問題は現場じゃない、って分かってても
そんな会社なら、クレーム入れられた時点で配達員に枷を増やすだけだろうし。

送料の100円や200円の差なんてどうでもいいから
気分良くネットショッピングしたいよ。
まあ、気分悪くてもいいから、ちょっとでも節約したいって客もいるんかしれんが…。

この間通販した会社が佐川配達のみだったから初めて利用したんだけど、
朝９時には『配達に向かいました』ってなってたのに、夜７時に帰ってきても届いてなかった。
おかしいなと思って電話で問い合わせたら、『今向かってます。８時までに届きます』って愛想悪く言われた。
結局来たのは８時すぎ。
配達の兄ちゃんは愛想良くて謝ってたから、そこまでムカつかなかったけど、このスレとか見て納得した。

もう利用したくないけど、そこの通販でしか買えない物があるから佐川を利用せざるを得ない…

>>38
ほぼ正解
夜遅くは多分歩合制の人が少しでも稼ぎたくて絶対いる夜中に強引に行ってるんだと思う

佐川急便 裏事情 糞管理職 Part2
http://society6.2ch.net/test/read.cgi/traf/1237461828/

■■■佐川急便統一スレッド ３9■■■
http://society6.2ch.net/test/read.cgi/traf/1259396312/

>>43
自分も佐川しか使ってないショップで
1回目大幅遅延、2回目大幅遅延、3回目遅延の末、嘘不在配達票と続いて
流石に頭に来て、ショップ側にメール出したよ。
「そちらの商品を買いたいけれども、毎回最後の届く段階で不愉快な思いになり
買い物が楽しめない。注文する際もまたああなるのかと思うと嫌な気持になります」
みたいな感じで。
結果、まだ配達業者を変えるところまでは整備できないから
着払いで良ければ、とのことで別の業者に変えてもらった。
以来、2回利用しているけど、かつての不愉快な思いはしていない。
ショップの人には余計な手間かけて申し訳ないとは思うけど、
これからも買い物するから許してねと心で思っている。

>>44
歩合制なんてもんがあるのか…
そりゃガツガツした印象が強くなるよなあ。
遅れても、変な時間に来ても悪びれる感じが全くないんだもの。

そういう相手にクレーム入れると、何されるか分からんで怖いんだよね。
こっちは家も顔も、下手すれば平均在宅時間も知られてるわけだし。

佐川君はすべり知らずだな〜
常に笑わせてくれる

尼で届いた一冊の本
直前にダンボールがへっこんだ電話アリ、配達後、うん！本は全然傷無しだけど
ダンボールは誰かを殴った後みたいになってた
オッサン、次はお前がなる番かもな♪

今の時期はヤマトも大忙しで
いつもなら時間帯指定の早い時間に届けてくれるのが
ギリギリになったりするのだが、５分遅れただけでも
遅れてすみません、とひと言あるぞｗ

昔、まだ佐川がどういうものか知らなかった頃
昼一番の時間指定が夜になっても届かず
営業所にクレームを入れた時、事務員が連絡をとり
「ドライバーが時間指定されてないので、これからお届けする予定だったと
言っています」と言った。

その後、届けられた荷物には時間指定のシールがデカデカと貼られていたのは
いうまでもないｗ

一年ほど前までうちに届けてくれていた佐川のドライバーさん（30代後半〜40代？）は
非常に感じのいい人だった。
大して遅延もなかったし、例え時間が多少ずれ込むことはあっても
こちらに不快感を感じさせない人だった。
近所を歩いてると、彼が車から降りて走り回ってるのをちょくちょく見かけたよ。

あれから一年、うちの担当ドライバーは軒並み感じの悪い人ばかりになった。
あの彼は今頃どうしてるんだろう。
彼のやる気が正当に評価される、いい仕事についてるといいなあ。

佐川の不在票は手書きなんだよな
だから、いくらでも捏造は可能

午前指定でこないからサポートに連絡したら
指定はちゃんと午前になっていた
その後、ドライバーから電話があり
遅くとも3〜4時までにはと言うが、来たのは5時ごろ

アパートの二階に住んでるときに電話がかかって来て「もしもし佐川ですけどー荷物多いんで車まで取りに来てくれません？」って言われたｗ
三個か四個口の時だったっけな。
あとは、車が止めるところないからここまで取りに来てってのもあった。
こないだは人の顔見るや否や　ぷっ　って笑いやがった
さすがにもう二度と佐川使ってるところでは買い物せん

四年働いたけど この時期だから指定時間に配達できなさそーな家は
電話する
電話すれば15分位の遅れはOKになる
ただいつも愛想よくしてないとダメかな 日頃適当な態度な人は 〔時間指定だろ〕 〔必要だから間に合わせてくれ〕で終わるみたい

さすが

西濃よりましなレベル

>>43
お前の荷物だけを配達してるわけじゃないんだからそんぐらい遅れるのは普通だろうよ

>>43
時間帯指定が無いなら、その日のうちに届いたから良いじゃん？
時間帯指定して来ない時や、そのまま持ち帰られた時に苦情を出すべき
現時点だと頭の悪いクレーマー

佐川から送られた荷物が３日たっても届かない。
しかも、追跡見たら「出発しました」にすらなってない。
電話してみたら紛失の模様。
今、探してるってさ…。
凄く申し訳なさそうで丁寧な口調で対応してくれたけど…。
早く見付かんないかな〜。

まだまだ日本人には「安かろう悪かろう」が浸透していないから、
こんなアホなクレーマーだらけなんだよ。

ヤマトも正社員採用をやめて、パートで固めるらしいから、そろそろ
佐川レベルになると思うよ。

低価格高品質なんて今の日本じゃ神話だよ

荷物届いて、控えめに開けた玄関ドアから対応しようとすると
ドアをグイッと思い切り全開にされるので怖い。
いつも同じ人。
小さな箱だし、受け渡しに不自由ないぐらいに開けてるのに。

なんか佐川の配達員って、新聞の拡張員に空気が似てるんだよな。

クロネコは引越し業者（大手）の作業員に雰囲気が似てる。

前々回配達中のステータスのまま持ち帰られて連絡
前回配達中のステータスを確認して電話→指定時間を無視して21時過ぎに持ってくる
今回受付店を出発のステータスから変更なしなので配達店に18時電話で確認→配達中のステータスに変化
何時ごろ届くのかを折り返し連絡依頼→放置されたので確認電話する21時ごろ届けますと回答
今荷物待ち　今回も18-20指定の荷物だけど届かない　ハラヘッタ・・・

今届いた　18-20指定の上から18-21のシール貼ってある　なんか食べてくる

>>こないだは人の顔見るや否や　ぷっ　って笑いやがった
ブ男の被害妄想ワロス

オタグッズ買ってるのは陰で笑われてるから注意

本当の話。
佐川に電話したら風邪引いたから後日にしてくれないかと言われた。
別の人間に頼んで来たらいいだろうと言ったら、しぶしぶそいつが来た。
文句いっていたが、火でもつけられたら怖いので黙っていた。
本当の話なんだけど、まともな奴雇ってほしい。

>>66は不在票が入っていた時に午前中に電話した話ね。

今回の代引事件を説明して下さいよ

>>61
一昔前までは、新聞の拡張員っぽい＝西濃だったんだがなあ。

>>63
それ、証拠として写真撮っておこーぜ
できればうｐよろしく

この時期、多少の遅延なら許せるが一年中だからな佐川は。

最近は追跡検索して配達中になってますと書いてあったら
18時になっても届かない場合は電話する
すると遅くとも20時くらいまでには届くように手配してくれる
その場合サポータードライバーが必ず来るが（笑）

何もアクションを起こさないと延々と伸ばし続けられる

【代金引換の宅急便で後から「金額が足りない」と言ってきました。】を　世間に広めろ
http://detail.chiebukuro.yahoo.co.jp/qa/question_detail/q1433226649

真面目に働く宅配人を陥れようと　嘘を繰り返す非常識人が、開き直って詐欺を働こうとした

こんな理不尽な諸行が許されて良いものなのか？

真面目な働く人間に罪を着せて自分が支払う金額を弁償させをうとしたヤツ

謝りと説明に来た宅配人を追い返し　【知らぬ・存ぜぬ】を決め込んだ

こんなヤツを　世間に知らしめて、不正を正し。コノ詐欺紛いの行為をしたヤツを更生させよう
さあ！！

世間に問いかけよう　世間の意見を聞こう　世間に正義の答えを導き出してもらおう

朝から雪がモッコリ降ってる
遅配の言い訳には、もってこいの天気が憎い
晴れてても遅れるが、今日は堂々と胸を張って遅れてる模様

↑真のモンスタークレーマー

↑堂々遅配のアホドライバー

佐川がまともな時間に来ると、逆に気持ち悪い。

２１時以降の宅配配達を回っているのは提携している宅配業者です。xxx物流とかの。
彼らは１個宅配完了して１３０円〜１５０円の歩合給を手にします。
８時〜１７時、１５時〜２２時等の勤務シフトで働いています。
佐川急便の社員は２１時以降は店に戻っていて荷下ろしや残荷物整理や入金作業、事務作業をしています。
最近の不在票に新しく１９時〜２１時の再配達時間が設けられましたが、社員は配達に行く事はほとんどありません。

これら提携業者は大抵が軽ワゴンで配達しています。
制服や備品は佐川急便から貸与されております。配達が終わると社員と同じ様に店に戻り入金作業等の事務作業をします。

配達員の見下した態度腹立つ

>>79
いいじゃないか、馬鹿なんだから。

佐川氏ね

今日被害にあってググったらこのスレにきた
千葉→茨城で四日もかけんじゃねぇよ
なんだよ配達店へ持ち帰りましたって

チバラギww

>>73
ほんとうにお金を払ったのか疑問が。精神病ぽい

>>73
やっぱとんでもねぇな佐川は

最近ではパーキングメーター料金偽装や代引商品盗難ですね

火曜日に荷物が来る予定でずっと待ってた
ちなみに時間指定はしていない
夜になってもこないからポスト見たら
13：50の不在票
その頃は旦那と2人で家でメシ食ってたっちゅうねん

ちなみにうちはアパートの4階
不在票は1Fの集合ポストに入ってた
お前ほんとに玄関まできたんかと。

電話かけるもムカつくし
次の日また別の荷物くる予定だしまあいいやと思って放置

水曜日に午前指定の荷物で朝から待っててなかなか来ない
同じ午前指定でヤマトは10時前にきたのに佐川が来たのは11：59

ナメてんのかジジイ。

アパートで4階、爺さん
これで階段がしんどいからあまり行きたくないのがわかる

しんどいからヤダ登りたくない→不在票いれて電話来たら配達しよう

これじゃ一日待ってるこっちの立場は…。
一本電話入れてくれれば在宅してるのもわかるんだしさ。
それさえも嫌なら他の仕事をして欲しい　

ヤマトはちゃんと不在票を4Fのドアポストにはさんでいく。

自己主張の強い配達員むかつくわあ
佐川に限らずクソネコでもどこでもいるけどさ
配達員なんて黒子のように自分の仕事だけしてりゃいいのに

就業時間内にデブスと密会してる奴がいるが
山田の駐車場で
ブサイクが電話してすぐデブスの乗った車が駐車場に入ってくる

高松の営業にチクろか(笑)

>>89
年末だけど、ヤマトで不在票が集合ポストに入れられていた事があった
ずっと家にいたのに、勝手に長期不在扱いにされていた
生もので賞味期限内だったけど、不在票3通目の当日に連絡したら処分したと言われた
請け負ったのがどーのこーので、請負は佐川ではなくてもダメだな

日通 >> ヤマト >= 佐川
俺の中ではこんな感じ

それはお気の毒に…

もしそれが誰かからの贈答品だったりしたら
先様に申し訳ないよね

不在票を集合ポストに入れるのは不可とかにして欲しい

トラックの運転が乱暴。

>>95>>93
時間的に自演臭い(笑)

>>92と>>93だった

>>93
当時ヤマトに問い合わせたら、不在票は集合ポストに入れず
ドアポストに入れるようにしているそうだ
配達先を間違えたか、面倒で集合ポストへ入れたのか知らないが
荷物を届けられない奴は、ヤマト、佐川関係なくダメだ


>>95-96
92は俺だけど、93は違うぞ

>>95-96
なんでも自演にしたいんだね
>>87　>>89　>>93
が自分です

>>97
やっぱり面倒だと思うヤツがドアポストInしてくんだろね

指定時間に届けて貰えた事が無くて、後半は諦めて『指定なし』にしたな。
ただ、日付だけは守って欲しかった。
何時間待っても届く気配がなくて、連絡したら無愛想に『明日になりますね〜』
早急に必要で日付指定もしてる訳だし、遅くなっても構わないから届けて欲しいと言ったら『はぁ？あぁ…今そっち方面とは逆の配達地区にいるんですよ。だから明日になりますね〜』
あとは不在でもないのに、ポストに不在票。
代引荷物の不在票なんか、倍近くの値段を書き込まれてた事も数回。
名前も商品名も合ってて何故値段だけ？純粋に書き間違いか、まさかピンハネ目的か…不安になった。
それ以来、佐川は一切利用してない。
通販でも店の指定業者が佐川なら買わない事にしてる。
たまたま駄目な配達員が私の担当地区だったんだろうけどさ。

不在でもないのに指定日に配達来なかった。
不在票も無し。
３回目だよ…。

マジで佐川遅すぎ。猫のおっちゃんならもうとっくに持ってきてるんだよ。
店も佐川かクロネコか選べるようにしてくれ。

ここで愚痴っても変わらないと思うぞ
その店の人が佐川の悪評を知らないだけかもしれないからな
直接その店に佐川でなく、クロネコを選ばせてくれと言えば変わるかもしれないぞ

通販で使用する宅配便がここだと
どんなに欲しいものでもあきらめるくらいだめだ
たまたま風呂に入ってるときに知り合いから宅急便がきて
どうしよう今出れないなあって思ってたら配達記録を書く為だろうけど
荷物をものすごい音立ててﾄﾞｽﾝ！！！
人がいないだろうともってやりたい放題だなあと思った

ゆうパックなら、家の鍵あけておけば
玄関に荷物置いといてくれるのに

↑
ウ○コしてて出られなかった時の話な
判子もサインもいらなかったぽい

宅配BOXを用意する
代引きは絶対頼まない

これで紛失でもない限りいつでも受け取れる

管轄の佐川急便の配達の人が何故か
宅配ボックスを使わない。
何か意味があるのか...
宅配ボックスを使った方があちらも再配達しないで
助かると思うのだが....

お前らが尼で買ったヲタアイテムの為に駆けずり回る佐川の人達に申し訳ないと思わないの？
http://tsushima.2ch.net/test/read.cgi/news/1260622941/l50

今日来た佐川の人は早い上にめちゃ親切そうなおじさんだった
正社員の人なのかな？



まさか一日で届くとは・・・

>>107
その件で、日通航空って所に文句を言った事がある。すると、宅配BOXを使う事でいろいろとトラブルがあったから禁止にしたって言ってた。

例
○荷物を入れたは良いが、住人がボックスの使い方を知らなくて、取り出せない。
○暗証番号をダイヤルするタイプのボックスだった為に、簡単に開けられ盗難に遭った。

○配達員が暗証番号やボックスナンバー記入忘れ、しかも思い出せなくて取り出せない。
佐川も同じじゃないかな…

>>109
1日で届いて驚くなんてスゲー。自演かもしれん(笑)

久しぶりに佐川オンリーのネット通販を利用して
宅急便に「中一日」という概念があることを思い出した。

クロネコ使ってると、相手が僻地でもない限り
夕方6時頃までに出せば、翌日届くしね。

でも宅急便は荷物番号あるし、何日かかってもいつかは届くだろうと思えるが
佐川のメール便だけは、怖くて使えない。
特に年末のこの時期。

この地域…宅配とメールは下請けが回っているが…荷物の扱いが酷い。
足蹴り、放り投げは当たり前…客にバレなきゃいいという発想。

ピンポンダッシュのように、在宅でも不在票を入れてすぐにいなくなるし。
電話応対も品がなく…既に客商売ということを忘れているようです。

>>111
そりゃ一週間とかかる場合だってあるんだから驚くだろ
その前に>>109のレスで自演してもマイナスにしかならんよ
少しは考えようよ

代引の件は？

マンション五階でテレビ しかもオートロックじゃないとか
うざい場所やゲテな荷物は事前連絡する
無駄に疲れるの嫌だし 事前連絡で文句ゆー客いないしね
みてたらえぐい配達員いるんだね

預かり店を出発して５日目
こんなに遅いものなの

>>117
紛失したかパクッたかじゃね

>>118
ﾏｼﾞで一つは代引だから来なくても何ともないがもう一つは人のなんだが

ありがとう今日こなかったら確認してみる

不在の為、お預かり云々ってなってたんだが
不在票は入ってねーし、その時間は家にいたんだが。

こういうのってよくあることなの？
急ぎのものじゃないから明日辺りに持ってきてくれるなら我慢するが、
再配達を依頼する必要があるならば、不在票無いからどうしようもない

こんな糞会社でも安いからって理由で使い続ける業者がある限り、つぶれないんだろうな

とにかく 「い い 加　減」

>>120
不在の為お預かりって、どうやって確認したの？
番号があるなら、それで問い合わせれば良いじゃん

>>122
携帯からか？

>>123
携帯が使えるなら電話しろよｗ
携帯で使えるサービスもあるぜ
http://k2k.sagawa-exp.co.jp/m/keitai.bunner

122を携帯から書きこんだのか？なら違う

>>122
自分も同じケースがあったけど、発送元から荷物の番号を聞いていると検索で分かる。
不在票もないのに「○○店でお預かりしてます」って出る。

苦情出したら有り得ない言い訳された。

>>124
後者。
そして>>120当人でもない。


>>120は不在票は入ってなかったが、「お預かり」ステイタスを知っていた。
ということは、佐川サイトの追跡ページなりで確認したんでないの？
↓
>>122はひょっとしてライトユーザーで、その手のサービス知らん？
の意。

>>122は知ってたんだね。失礼。
やはり>>120も携帯なりパソコンなりで自分の追跡したんでないの。

一年ぐらい前、在宅してた、かつ不在票が入って無かったのに、
ネットで確認したら持ち帰りになってて、担当店に直接電話したことあり。
次の日持ってきたおっちゃんに
「僕ちゃんと不在票入れたんですけどねえ。○○さんチャイム押しても出なかったし」
「こういうことされちゃうとねえ、僕も立場上困るんですよねえ」
とぐちぐち言われた。
それ以来、来る度に態度があからさまに悪くて薄気味悪かったので、佐川を使わなくなった。

が、最近久々にフェイントで佐川が来た。
相変わらず指定時間通りには来なかったけど、佐川だし仕方ない。
ここには期待しちゃだめだよ。
大昔はどうか知らないけど、今の佐川はこういう会社なんだから。

駄目じゃん、佐川

>>126
> 不在の為、お預かり云々ってなってた
> 再配達を依頼する必要があるならば、不在票無いからどうしようもない

これに対して>>122
不在票が無くても、確認できているなら荷物の番号知ってるでしょ
たぶんAmazonか何かを使って、番号がメールで送られてきていたのだろう
わかっているならそれで佐川に問い合わせて、再配達をお願いしろよってことだよ

一度逃すと営業所が遠いから大変だよ。もっと拠点を増やせよ。

3 おかいものさん 2009/06/27(土) 20:54:09
佐川急便とは
時間指定したのにもかかわらず、必ず指定時間に来ない
伝票の打ち間違えなど日常茶飯事
おまけに対応は最悪（平謝りするだけ）
悪質な業者です。皆さんも気をつけましょう。

81 おかいものさん sage 2009/12/14(月) 10:02:06
>>3
＞ おまけに対応は最悪（平謝りするだけ）

佐川に非を認めて、謝る配達員なんて存在するの？
逆ギレ、スルーがマニュアルとして教育されてんだろｗｗｗ

昨日の夜ネットで再配達を今日の午前中に申し込んだんだが
未だ「お預かりしています。」なんだけど電話した方がいいのか？
それとも反映されてないのか？

佐川のサポートってピリピリしてるよね
指定した時間に来ないから連絡したら
荷物番号を聞いて担当に聞くと言った直後に通話が切れた
後ろで電話がずっと鳴り響いて忙しそうだったな

日にち間違えられて苦情出したら謝りもせず指定日書き換え。

これやられた。

ほんの3年ほど前までは、ここまでひどくなかった記憶がある。
地域差があったし、自分の住んでるエリアでは遅配も嘘、誤魔化しもなかった。

ここ数年で悪化したように思うが、佐川本体に何かがあった？＜役員交代とか

佐川急便ドライバーです。
教えて欲しい事があります。Amazonって、注文してから最短で何日後に配達されるんですか？
困ったお客さんがいてるんですよ。最初のAmazonが３日連続で不在で長期不在扱いになり営業所へ戻そうと思ったら次のAmazonが届き、また不在続きで長期不在にしたら、３つ目のAmazonが届き…の繰り返しで、Amazonが５箱たまってます。
最初のAmazonは、２週間前のAmazonで、受け取ってもないのに、どんどん注文するのって…と思いまして聞きました。

場所によるから 都道府県でもいわないとわからん

最短は当日だがクロネコのはず
多分 佐川なら翌日から翌々日では？

代休で今日の午前中はずっと家にいたんだけど
午前11時頃に、玄関の新聞受けからカコンって何か投げ入れられた音が。
見に行ったら佐川の不在連絡票だった。

玄関先まで来て、なぜチャイムをならさない？

>>138
行ったという証拠さえ残しておけば
何件も回ってロスタイムせずに済むから。

小学生の時、やってもいない宿題をやったと言い張って
その場を逃れようとする奴いただろ？あれと似たようなもんだ。

>>117の者です

配達店に確認したら｢配達店に届いておりそのまま放置し忘れておりました｣との事

今日中には届けますって言われたから期待せず待ちます

>>139
チャイム鳴らして家主が出れば、荷物が渡せて仕事一つ完了なんじゃないの？
と思ったけど、もしかしてその荷物が無いとかなのか？

6時25分に帰ってこれるはずねえだろ
死ねよ無能が

この前も今回も午前9時ごろ配達に出ましたって出てるのにまだ配達に来てない・・・
田舎だからっていつも後回しにしてるんじゃねえぞ！　田舎だからって馬鹿にするんじゃねえべ！！！

ウチも月曜日に届くはずの荷物が水曜日になっても届かないから電話したら「月曜日に配達したら留守だったので不在通知を入れて連絡を待ってました。」と言われた。

配達して来た人に「本当にウチに不在通知を入れたんですか？」と確認したら、「私は、いつも配達する者ではないから分かりません」だって。

お兄さんではなく、じぃさんやオバさんが配達するようになってから、おかしくなったような気がする。

>>142

お前の事は知らない

家にいたのに２日間も不在扱いにされ、不在票も入れなかったので配達店へキレ気味で電話した

すぐ届けてくれることになったけど怒りがおさまらなくて、ベランダから佐川のトラックが来るのをずーっと睨みながら待ってたら
持ってきた配達の兄ちゃんも気づいたらしくトラックから猛ダッシュで荷物持ってきた

一通り文句つけたら向こうは平謝りで、ドアが閉まるまで頭下げたままだった
ちょっと言い過ぎたかなと思ったけど、それ以来、最短日で時間指定は守るようになったよ

ソフマップでFF13注文したけど
明日までに届くかな．．

>>146
気にするな、俺ら低所得も
こうやっていつも客に頭下げてんだし
いいストレス発散になるよ

>>141
佐川では不在票扱いのところに再度持っていくという二度手間になると、
その分も含め2回分の給料が発生するから
わざと不在扱いにするとか聴いたんだけど、どうなんだろう。

>>149
なんないよ
配達完了で給料発生
不在表はSD、あっちは別に配達できなくても給料関係ないから

黒猫とかは時間指定してたらまず持ってきてくれるし
遅れそうとか早くなりそうなら電話してきてくれるが
佐川は一切そうしたサービスはないのか？・・
不在表も入ってないが追跡したら不在で持ち帰ったとなってるが
本当に配達してるのかも疑問だ。。。

自宅から5分のところに佐川の営業所あるが
取り寄せるはずの品物を問い合わせで調べたら
二日間ずっと配達中。
遅いから受け取りに伺うといっても出発したんで無理ですの一点張り。

遠回りしすぎだろｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗ

14日に配達営業所についてから2日放置されて夜間指定の荷物を今日の13時頃に配達されたよｗ

荷物が時間指定どうりに来ないから電話したら、ＤＢで時間指定はされてないって言われたｗ
やっと来た荷物見たらちゃんと時間指定してあったよｗ

おせぇよ．．糞が！
早く俺の魔法少女リリカルなのはのおっぱいマウスパッド
届けろや！

今日昼間から待ってるのに来ないからお客様センターに電話した
丁寧な対応&19時過ぎにはつくと教えてくれた
一日中お待たせして本当に申し訳ございません。と誠意のある対応で良かったが、本当に来るのかな

お客様センターの対応までいい加減で横柄だったらホント糞だろ。マニュアル通りの対応だよ。

何で佐川ってこんなに時間守れないんだ
黒猫とか他の会社だと遅れた事なんて一度も無いのに

１６時から１８時に時間指定してたのに
１４時半ごろ来たらしい。たまたま家に家族がいたから受け取れた。
早く来たからまだマシなんだろうけど、指定のシールの文字が読めんのだろうか？

さっき荷物問い合わせしたら「１７時１２分に配達完了しました」ってなってた

表面上はちゃんと仕事したようになってるんだねｗ氏ね

18時から20時に指定
なかなか届かないから追跡したら
お留守のため品物をお預かりしています
留守になんかしてないから営業所に電話
ドライバー「間に合わなかったのでああいうデータに」しました
ありえない
クロネコは夜遅くなっても届けるのに
自分たちの都合で留守かよwwwww

そりゃあ　今お歳暮の時期とかと重なってるし　
いろいろ大変だとは思うんだよ、おじさんは。
けどな　一応でも時間指定を受けたら持ってくるなり
できないならできないって対応（電話でお断り）とかはやるべきだと思うんだわさ。

佐川での配送って５回に３回は配達されずに営業所まで取りにいってるわ。
荷物の時間指定、曜日指定しても来ない！　営業所に電話したら
聞いてませんとかが多すぎるｗ　とりあえずクレームには誤ってその場を
やり過ごすスタンスなんだろうと理解した。

周りのドライバーもみんな不正やってるから感覚が麻痺してるんだろうね
通販で運送会社が選べなくて佐川で来るってわかったら
ハズレくじ引いた気分。届くまで何回も荷物追跡してしまう。生きた心地がしないよ

再配達や追跡が融通効かない。他社を見習えよ。

>>161
クレーマー爺乙

佐川に何言っても無駄
残るのは筋肉馬鹿だけで業務改善できる頭がないから
潰れるまで使わないことが一番の解決策

日時指定なしの荷物（尼）で、ステータス「配達中」なのが一番モヤモヤするわ。
配達店のトラックにＧＰＳでもついてれば、待つ楽しみができていいのになぁ。

・・・と書いてる真っ最中に届いたw
佐川さん乙です。

14時〜16時に時間指定したけど
ちゃんと来てくれるかな

>>167
俺も今日の同じ時間に配達に来るはずだが、まだ来ねぇ…
あと30分でホントに来るのかよ

指定午前中で代引き
まだ来ませんｗｗ
寮だから仕方ないのかな…

amazonやDMMみたいなとこのは配達してもあんま儲からないくさいな
だいたいその辺ので注文したやつは配達所で後回しにされたり指定時間守ることがほぼないからなｗ

明らかに人員不足。安月給の肉体派はいないのか？

届かなかった、今日は諦めよう

私も諦める、明日くるだろ

御歳暮が年越すかもな(笑)

ダメだ、今回ばかりは完全にキレた。

朝からこの時間になっても「配達に出発致しました」と表示されたまま。今日はもう届かないのかなあ…。

楽天で買い物してる時、同じ物が500円前後安い程度の差なら
佐川じゃなくクロネコ使ってる店選んでる。
逆に届く際に多少イライラさせられても、安いほうが得した気分になる人は
そっちの店を選んでるのかもしれないな。

佐川＝遅配、嘘誤魔化し不在票投入が浸透すれば、
今よりそういう店の使い分けも一般的になりそうだな。

問題は、そう色んな店に売ってない品が、佐川オンリーだった場合だが。
配送料金上乗せで構わないから、佐川やめてくれというのが通じる店ならいいけど。

市内は180円〜、400kmでは400円。800kmでも500円。どう？

>>177
楽天で買い物してる時点で…

時間をお金で買える感覚で他社にする。いつまでも受け取れないストレスが無いだけいい。
安いっても微々たる差だから。佐川指定の店では買わない事にしてるし。

17、18日にきたことになってるｗ
実際は来てないのに・・・
商品自体キャンセルしたｗ

>>181
オレも尼で予約して発送されてた商品キャンセルしたわ。。。
商品は別の店で探してきたけど、当然通販より高額だった。
差額分を請求したいわ・・・

つか、こないだ壊した分、弁償しろって言ってきた。
ついでに尼に商品壊された、時間守らない常習犯だっつーて佐川使うなと言っておいた。

昔、ボスジャンの配送が佐川で佐川ドライバーのボスジャン所持率が高いって聞いたのだが都市伝説かな？
プレゼントって、を発送をもって当選者を発表するものばかりだよね。

いま届いた
朝から配達中になってて待ってる間すごい不満だったけど
担当のお兄さんの対応がいつも丁寧なんで許してしまう
これでもうちょい早ければなぁ…

>>184
朝からずっと待ってたお前に感動したわ。1日を無駄に出来る暇人なんだな。

20時までの配達依頼なんだが来ないわ
ここのところ割ときちんと来てたから、つい気を許していたが
もしかしてお得意の「ご不在でしたので持ち帰りました」か？

昨日19時過ぎに東京から配達店に発送された荷物（今日午前中指定）が今日の昼になっても
WEB上のステータスは配達店に輸送中。（うちは千葉）
問い合わせて帰ってきた答えが現在配達店で探し中。
何とか見つかったみたいで、明日お偉いさんが持ってくる予定。
もう何度も色々トラブルおこしといてどういう対応してくれるかなっ♪

また持ち帰りか

県内の家具屋で、欲しかった家具の在庫がなかったんで、取り寄せ＆配達頼んだんだが
一昨日県内の営業所で受付されてるのに来ない
今日の18時以降指定だったのに…
もちろん不在票も電話連絡も無し
送料返せ

送料の返金を荷主に求めるのが効果的だと思う。
佐川が評判悪いの知ってて使ってるからな。

明日彼女の誕生日なのに･･･

スレチならすみません。
今日の午後に届くはずの荷物が届きませんでした。
急ぎのものではないので、｢届かなかったな｣くらいにしか思わず、
22時に子供と寝室に入ったのですが、23時前にインターホンが鳴りました。
夫はまだ帰って来ておらず、家には私と子供の２人。
こんな時間にインターホンが鳴る事なんてないので、
気持ち悪くて出ませんでした。
ベランダから外を見ると、白いミニバンが走り去ったので
もしかしたら佐川急便？と思ったのですが
まさかこんな時間に配達はないですよね？
恐る恐るポストを確認しに行くと不在票は入ってませんでした。
配達を忘れていて深夜に来たけど、誰も出なかったので
不在票も入れずに帰るなんて事はあるんでしょうか？
泥棒が在宅確認しに来たのでは…と恐くてたまらないのですが…

旦那さんが帰ってこない理由は浮気かどうかという質問ですが、
男の私としては、答えはＮＯだと思いますよ。たぶん仕事ですよ。

16時くらいに「○○店から配達に出発致しました。」
いくら待っても来なくて「24時くらいに配達店へ持ち帰りました。」
不在票なし
深夜でもいいからさっさともってこいよ

>>192
ジジイが金持ちのDQNにひき逃げされる→慰謝料うまー
になるといいな

こんな時間なのにまだ配達中のまま

配達店にも戻って無いのは
配達員が自宅に持ち帰ったのか？

佐川クオリティ

2009年12月17日 配達店へ輸送中です

新潟から埼玉なんだけどまだ配達店にすら着いてない。
何十時間かかってんの？

>>192
ネタ乙ｗｗｗｗｗ

いやぁぁぁ来ない
てか、佐川で土曜午前指定は無謀だったのか…

結局、今日の午前中に東関東支店の営業課長が千葉支店から来るといっといて出発連絡が11時近く。
11時に千葉店出発じゃぁ午前中につかねぇよ今の時期ｗ
（だいたい1時間はかかるし。）
もっと早く出発しやがれ。
結局きたのは12時すぎだし（遅れた理由も言い訳だらけ）、まともな回答は得られなかったんで、
もう一度ちゃんと考えて来いと追い返しました。

ほんとあきれたｗ

>>200
俺の所は23時過ぎても来たぞ
午前指定だったのにな

アンカーミス
>>202は>>199宛

マジで宅配業から撤退しろ、佐川。役に立たないから。

茨城の鹿島に東京から荷物を送って予定日に届かなかったから、荷物を追跡したら鹿児島の営業所に到着していた。

確かに似てるけど住所コードは全然違うじゃん。

小学校に仕分けやらせてるの？

>>204
お前が佐川使うのやめればいいんじゃね？

そういえば、Amazonから荷物が中々こないから追跡したら
店に確認してくれといったステータスだったので連絡したら
都道府県が省略されていただけで、そんな住所無いとおっさんに言われたぜ

郵便番号は正確に記載されているのだから届けてくれよと思った
ちなみに、ヤマトの時は郵便番号と建物名と部屋番号で届いた

とんだ低脳ジジイだな

16日に発送で届くの明日って…

>>209
海外？

192です。
昨夜来たのはやはり佐川でした・・。
朝、荷物の追跡したら「持ち帰り」になっていました。
コールセンターへ問い合わせの電話をしたら、すぐにドライバーに確認して
折り返し電話をくれました。
コールセンターの人からは「昨日の21時に届けに行きましたが、
お留守でした」との返答。
不在票は入れ忘れたと言われました。
絶対に21時には来てなかったけど、とりあえず「わかりました」と
電話を切った直後、荷物が配達されました。
配達員の方に昨日の事を再度確認すると、「実は23時に行きました」
との事。
不在票を入れなかったのも配達時間がバレないようにするため
でしょうね。
忙しい時期なので仕方ないのかもしれませんが、これからは先に
電話を下さいと言っておきました。
最後まで配達員の方からは謝罪の言葉はありませんでしたが、
こんなもんなんでしょうね。

ありました。

時間帯指定で時間通りに来たためしがない。
誤配達は日常茶飯事。表札すら違う隣の民家に不在通知が放り込まれてた事もあるくらい。

昨日スピーカーが2日遅れで来てamazonお急ぎ便で今日届く予定のディスプレイが届かねえ
昨日の12時に埼玉出発したんだろ？なんで福島県なのにまだお近くの店舗に輸送してんの？

佐川、最悪！腹立つ！
「１８時〜２１時指定」の品物が届かないっ！
営業所へ電話しても、この時間は繋がらないし、
２４時間コールセンターは、ないのかね？

配達店出発＆お持ち帰り2日目だ
何時になったら配達来るんだよもう

佐川のホームページ調べてみたけど、ご意見お問い合わせが
日祭日を除く、月曜日から土曜日までの、午前9時から午後6時までに拝見しております。
これってどういう事？一番大きな問い合わせ口がきっちり定時の平日だけしか機能してないの？
メールフォームなのにこれって、大手なのに有り得ないよ

佐川ってホント最悪最低の糞会社だな。

佐川馬鹿じゃね。無能かよ、クレームばっかwww

>>216

>日祭日を除く、月曜日から土曜日までの、午前9時から午後6時までに拝見しております。

拝見はしますけど、対応はしませんだろｗ

さっき苦情を書き込んだらこんな返信があったけど、スルーされて終わりな予感・・・



　当社のホームページをご利用いただき誠に有り難うございます。
メールを受付させていただきました。内容につきまして、担当店より
あらためてご連絡をさせていただきます。有り難うございました。

注）このメールアドレスは配信専用となっております。
　　本メールに返信いただきましても、ご質問・ご依頼などには
　　お答えできませんので、あらかじめご了承ください。


もう佐川は使わない

一応メールすると地域の配送所に注意はするみたいよ
苦情だしたすぐの荷物とかはちゃんとくることが多いしね
ま、苦情しないとまともじゃないのもなんだがねｗ

佐川にクレームしても揉み消すから、佐川を使ってる業者にクレーム出せば周りから消・・・

月曜に頼んで一週間経っても配達店へ輸送中なんだが
どこの国に輸送してるんだ
マジで死ねよ佐川

今日こそ配達来いよ佐川

佐川は会社名改定するべきだろ？

佐川急便　→　佐川遅便　

お客から金取ってるくせになんなの？この有様ｗ

佐川糞便

ここ使った後だと
ペリカンとクロネコがどれだけ優秀か判るな
ぺリもひどいと思ってたけどここほどじゃないし

倉庫で一日寝かせやがって・・・

今日こそは持って来い糞佐川

木曜日に発送して今日日時指定で届くはずだったんだが
どうも様子がおかしい。
ネットの追跡確認したら18日に配達店へ持ち帰りました。って書いてある。
一体どういう事なんだろうか。

知る人ぞ知る絶命異次元を買ったわけなんだが
今まさに絶命異次元に放り込まれたような気分だぜ・・・！
この状況って、もしかして連絡しないといけないのかな？

⇒ 配達店へ持ち帰りました。
↑ 2009年12月19日 小*店から配達に出発致しました。
↑ 2009年12月18日 21:07 大阪*見店を出発致しました。
↑ お荷物をお預かり致しました。

お歳暮で混んでたとしても酷過ぎるぞ

集荷-中継

ここまでは入力する
しかし

配達基地は到着入力をしない＝荷物がいつ届くのか確認できないようにしている

一日遅れても平気な顔

配達中で２日間放置されたら電話していい

　　　　　　　　 　 　 　 　 /／l／/　　　　　　　　　　　　　 　 -−―‐- 　 .
　　／ 　 |　 ┼　／ナ　　　 　 /　　 　 　 　 　 　 　 　 ´｡ﾟ｡°／￣￣ヽ　 丶
　　＼ 　 l　 ｄ‐　 l/エ 　 　　 /　 　 　 　 　 　 　 ∠_｀ｉ ″ ／／￣｀ヽ 」　　　ヽ.
　　　　　　 　 　 　　　　　　 　 ７_　　 　 　 　 　 , ' ﾆミi｣{{∠∠ニ二 _　 　　|i　|ｉ　'.
　　 _l,. ┐┼┴､ ││|　　　 　 /　　　　　　　 / . -　　 _ ..　-―-　､ ｀ヽ 　|l　lj　 i
. 　 /|　 l/ |　 ‐' 丿│|　　 　 /　　　　　　　 /´_　-‐''´　　＿_ 　　　ヽ　　 lj　 - ､!
　　　　　　　　　　　　　　　　/　　　　　　　 //´　_ 　-‐''´ .:.:.:. ｀ヽ,＿_|　　　/ , -､丶
　　　|　　　／　　　｜　　　 ｉ-<⌒丶　　　/ { ｰ〈 :.:.:.:.:.:.:.:.:.:.:.:.:.:.:.:__',___|　　　 /⌒ヾ｜
　　　|　　　＼　　　｜　　　 |／｀ヽ.__〉　　ｉ　|＼-＼ .:. , ― 、.:./:::::::ー|　|ｉ　├- ､ | |
　　　| 　　_､__　　　｜ 　 　　＞　,ハ 　　！ ', :.:`ー'.:./.::::::::::し'.::::::::::::::|　lj 　 ） 　}ﾉ |
　　 ｜　 　-ゝ- 　 ｜　 　　{　／ 　 〉　　 ',　', :.:.:.:.:.:.{:::::::::::::::::＿_:::::::::} 　　r‐､_ノ　,′
　　 ｜　　(´__　　　 !　　　　ゝ　　／}　　　 ',　 , :.:/⌒i, 一ｧ'´ 　 /⌒/ 　　 ヽ.___／
　　＿　　　‐一ｧ　 　 　 　　{ 　 　 , ′　　　′ Ｖ⌒ｌ/ 　 ′　／⌒ ′ 　 ／
　　　　）　　　/ 　////　　　ゝ　／　　　 　 　 ヽ ＼ `ｰ―一´ 　／　　　/
　 　 ´　　 　 {_　・・・・　　　 {‐'´　 　,. -―: ､　　 ＼｀￣￣￣￣　　　 　 !　　　　／:
　　////　　　　　 　 　 　 　 ＼-‐ｧ'.:.:.:.:.:.:. .:.＼＿　丶､ ＿_　　 '´ 　　　ヽ／ﾝ'´／.:
　 ・・・・ 　 　 　 　 　 　 　 ＿＿Ｖ.:.:.:.:.:.:.:.:. .:.／: : : ＼_/　 　 　 /　　　 ／／.: .:. .:. .:.
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　　　　　　　　　　　　／＼!.:.:.:〈.:.:/.:.:.:.:.:.:. :. :.〈￣￣￣丶__／ 　　／.: .: .

日時指定を改竄される事ってあるのか？
今日指定してたんだが27日にされてたわ。
一応問い合わせてドライバーに確認する、って言ってるけど
どうなるんだろう？

マンションの集団ポストに荷物が乱暴に突っ込んであったわ
死ねよ
運輸業界から今すぐ消えてくれ

>>235
いわゆる放置プレーだと思われる
そば屋の出前の催促に「今出ました」ってあれとおんなじ

今からネットで再配達してこいよｗ
少なくとも本日の夕方〜夜くらいの指定はできるぜ

>>238
指定しても来ないよｗ

不在届けがない（まだ配達されていない）ものは
指定できないｗ

指定しても今日中に配達されるかどうかｗ

時間指定しなかった時に、ドライバーから
今日届けるのは難しいから深夜でも良いなら届けるって言われたぞ
で、深夜きても無理だから明日の午前中にしてくれと言ったら
午前中に届かず、問い合わせて催促したら持ってきたのは夕方だった

昨日→配達中→持ち帰り
今日→配達中→まだ来ない
昨日は家に居たのに勝手に持ち帰り…
営業所に電話したら荷物来たけど、なんか頼りない、おじさんが配達に来た。代引の料金渡すの、いやだった。ちゃんとしてくれてたらいいけど…なんか不安が残る。ちなみに「すいませんでした」は、なし!!

日曜くらいチャイムを鳴らしてから不在票置いてけ　この糞会社が！！１１１

佐川って昔からこんなにいい加減だった？
5年ぐらい前は、佐川もクロネコも何のストレスも感じずに使ってた記憶があるんだが。
うちのエリアが運が良かっただけ？

昨日の午前中に指定した荷物がさっき到着。

さすがに頭にきたので
「昨日の午前中に指定したんだけど、約束は守ってもらわないと困る」って言ったら

ボケ佐川が
「その約束って直接私としました？そちらが一方的に指定したんでしょ！一方的に言われても出来る事と出来ない事があるんですよ。」ときたもんだw

怒りのパワーが納まらなかったら明日、クレーム入れる。

俺もメールでクレーム入れるか・・・

ワロタ

そういった発言が録音されていると面白いのにな

ドアノック音は聞こえて返事をしたがドア向こうの影からは反応はなかった。
再配達依頼したから相手が佐川なのは分かっていたがせめて「佐川急便です」と言った感じて反応してくれないと相手が分かってても影だけがぬぼーっとあるだけでコワス。

一瞬、ドア開けるのためらった｡

佐川急便マジにヤバイ。

１５日、午後18時〜20時に時間指定しているのに、「夜の１０時」に宅配に来て
不在連絡表入れていった。当然、いまの世の中だし夜10時にドア開けるのは怖いから
居留守つかった。

翌日、また18時〜20時に宅配に来てくれるだろうと思ったら、来ない――

また次の日、今度こそ１８時〜来ると思っていたら、来ない。
配達する気あんのかよ？　営業所に、翌日20時〜２１時に配達するよう電話連絡。

翌日、来ない…　おかしい…　異常すぎる！！！
もう夜の10時を過ぎていたが、試しにドライバーの携帯へ電話。もちろん留守番センターへ繋がる。
…　…その約一時間後の　『　夜　１１　時　』　おっさんが荷物届けに来る。

しかも　謝罪も一切、なし。

佐川急便潰れろ。　苦情の電話は明日してやる。

マジでどうなのこの対応。　マジメに仕事する気ないだろ夜の１０時過ぎはねーよ（笑）

20-21で夜23時なら嬉しがる人のほうが多いからじゃねーの
深夜便ねーのって聞いてくるのが大体その時間指定してくるし

結局あれから電話が来ない。
どうなったんだろう？

うちも三日前には近所の営業所に到着してんのに届かない。
佐川の事だからパクられてるんじゃないかと心配になるわ

まじかよｗｗｗｗ
ネタだろ？信じられんｗｗｗｗｗっうぇっうぇっうぇ

ネタじゃない、マジだマジ（笑）

謝罪一切なしっていうのが頭きたし、「遅れる」って連絡あってもいいだろ？
会社として問題ありすぎ。
しかも俺と同じ様な待遇の人が居るから本当終わってる会社だってのが分かった。

>>252
電話連絡しないとたぶん、しばらく放置されるぞ



俺みたいに

結局電話こなさそうだなぁ
今回はゲームだったからよかったけど
今度の取引先の商品も確か佐川で発送なんだよね。
遅れたらこの景気から察するに俺クビになっちゃうよｗ
まあそれはそれで仕方が無いが。

>>244
そのドライバー誰？そんな屑対応する奴がいるから佐川なんだよ。社会人つーか人間の屑だな。

>>255
いや、それ遅れたら賠償請求でいいと思うぞ。マジで。

だいぶ前に配達してもいないのに配達完了って処理されてるのがあってぶったまげたけど
最近はイヤな思いしてないなぁ
ドライバーさんが最近、女性ばかりなんだけどそれも好感度アップ
キッチリしてて小綺麗なお姉さんばかり
別にビアンじゃないけど女性のがなんか良いなぁ

金曜日には近くの配達店に到着してるのに
今日も配達来ないよ
商品が壊れてそうで不安だ

１９〜２１時指定にしたにもかかわらず届かない
おかしいと思ってネットで調べたら配達中とのこと
で、今調べたら営業所に持ち帰っただと

連絡は一切無し
なんなんだこのクズ会社

ドライバーが配達能力無いから単なるドライブですよ、荷物と一緒に。
ずるい奴はパーキングメーター操作したり代引事件起こしたり、酷いな。

佐川のドライバーにクレーム入れたら、後々嫌がらせされそうで怖い。
なんか彼らはそういう雰囲気を醸し出してる。

配達中→配達しないで持ち帰り
って他の業者には無い画期的なシステムだよな（笑）

包装用の箱突き破って商品の箱にまで穴開けやがって・・・
ぞんざいに扱いすぎだろｊｋ

>>263
そして「不在でした」と嘘をつく。

自分は物凄く嫌な思いしたことないけど
（時間指定、30分位遅れる程度）
>>255は特にひど過ぎる
そんな人雇うとか…

火の用心！

メール便投函予定から２日たってるんですけど、
仕様ですか？しかも近くの配達店にはとっくについてる
んですけど。

メール便は届けばラッキー！ぐらいに思っておけ。

佐川は自動で再配達しないよな？
クロネコなんかだと翌日に持ってくるのに、佐川は再配達依頼するまで持ってこない
再配達依頼してもなかなか届けてこないｗ

軽い荷物なら持ってくるけど、少し大きなものになると
荷物を取ってくるのでーと車に戻っていく

佐川マジ糞＼(^o^)／ｵﾜﾀ
希望配達時間四時〜六時
届いたのが七時半
いったい佐川はなにしてる(# ﾟДﾟ)

佐川が時間にルーズなのは仕様。

届けに来た時にいないと、留守電に『帰宅次第早急にご連絡下さい！』とか入ってる。
翌日配達に来た時に『電話下さいって言ったのに』とか嫌みっぽく言うなよ。
23時帰宅でもそれから電話したら届けてくれるのか？

木曜日にアンティークの棚を購入して、その日に佐川で着払いで発送してもらいました。
金曜に「足が折れた、店に連絡します」という電話を最後に連絡がこず、痺れを切らして、
今後の対応などをどうするのか電話するも、担当者には代わってくれず、明日までお時間くださいといわれたのですが、
それから丸2日連絡がありません。
サイトにクレームメールしたら、効果ありますか？
返金してもらっても、アンティークなので同じものが買えないので、直してもらいたいのですが無理でしょうか。
あーむかつく。

>>273
棚を購入した店に問い合わせた方が良い
佐川のサイトにクレームメールを出しても、無視されたら終わりだからね

対応してくれなければ訴訟でもやれば良いんじゃね？
商品が60万円以下なら小額訴訟が簡単で良い
店が佐川を選んで使ったのに、何も対応してくれなければ購入した店に
自分が佐川を選んで使ったのなら佐川だ

>>274さん
ありがとうございます。店もなんかめんどくさそうな対応だったので、これ以上時間がかかるのもいやで
自分でなんとかしようとしていました。
ちょっと店にも連絡してみます。ありがとうございました。

業者はもう佐川利用しないでくれ・・・

何かとトラブルばっかの佐川急便

　　　　　　　　　　l　　　　　 /　　　 ヽ 　 　/　 　ヽ ＼
　　　　　　　　　 /　　　　　/ l　　　　ヽ　/　 　 　 |　　＼　　　　　　　　　　　佐
｜　し　な　間　〉　／/　　l_ , ‐､　　　∨　i　l　 | |　　　 ＼　　　　　　は
｜　ら　っ　に　|／　l　,-､,/ﾚ‐r､ヽ　　|　　　／｀K ,-､　＜　　　し　　　　　　川
｜　ん　て　あ　　　/　| l｀｀i　{　ヽヽ l | / , '／',｀ //｀|＿/　　　　　　 や
｜　ぞ　も　わ　 　 |>　ヽl´､i　'_ 　 ｡`､llｨ'｡´ _/　/,) /＼　　　　ろ
｜　｜　　　な　　　|`/＼ヽ'_i　,.,.,.⌒´)_ ｀_⌒ 　/__/l　　＼　　　　　　 く
っ 　 |　　　 く　　　 |/　/ l´,.-― ､l`ー一'_冫　/l l　|　　　/　　　っ
!!!!　｜　　　　　　　 ＼ ', /　 ／｀7-､二´､,.|　///　|　　 /
　　　　　　　　　　　lＴ´　{　 /　 /　　ト､　|::| ///　/　　/　　　　!!!!!
　　　　　　　　　　ｌ´　ヽ､ >　ｰ　 　 ,/　|ニ.ノ-'　／　／ ＿
　 　 　 　 　 　 　 i｀`` ､/ }　　　 ',,,..' 　|-'´,- '´　 　 ￣/　ヽ∧　　＿＿＿＿
　　　　　　　　　　 ＼／ '　＼＿　　｀´ﾉ7l´　　　　　　/　　　　/／　ヽ　l　ヽ
　　　　　　　　　/￣ |　　　　 ￣￣／　ﾉ L＿＿＿／　　　　　　★　　Ｕ　　|
　　　　　　　　/　　　ヽ　　　　　 /｀ー´　　　　　／l　　　　　　 　 　 　 　 　 |

間に合わなくなっても知らんぞというか、
間に合ってない状態がすでにデフォになって
いたりするのが暗黙のお約束なわけで・・・

　　_..,,.,,.
　 「r',.　、
　d　´c`/　ちくしょう・・・
　 i　' ∋

ぉち 彡　,.-,ﾆユ、
ぉ く .三　 { ,.= r、
｜し 三 (6' r',ニ7
｜ょ 三.　| !| {　{
｜お 三. |　ﾐ‐ニ)
! ! ぉ ミ　!　　　{

深夜になってもいいから今日中に届けて下さい。

届かないやつはとりあえす営業所に電話した方がいい
電話してもすぐに届かない可能性があるのがあれだが…

19日昼に見たら「2009年12月19日　店から配達に出発致しました。」となっていたから、
18〜20時の配達指定をしていたので待っていたが来ない。
20日にも、そのままの状態だったので待っていたが来ない。
今朝見たら、いつの間にか「お預かりしております。」の一行が増えていて
「2009年12月21日　店から配達に出発致しました。」になっていたが、
やっぱり今日も来ない。

ふざけんな！

昼に不在票が入ってたから自動受付に電話。
したら荷物番号が間違ってますとか･･･
オペレーターに転送され、担当ドライバー聞かれたが未記入なんですけど？
結局今日中に再配達することになったが
まだ来ません、バカか。

いくら送料が安いからっていい加減な仕事するよな、佐川急便って。ガキの使いか？

配達指定12月18日の商品が昨日（21日）やっと配達された

待ちくたびれた

>>273
そんな大事な物佐川に頼むなよ．．アホか

再配達指定した日に来ないから何でだと問い合わせたら
メールを見落としてた、だって。
だったら気付いた時点でドライバーなりこちらなりに電話を入れろ

まともに届かない報告が、これだけあるんだが、まともに届く確率は、どれくらいあんのかね？

おい佐川！
昨日二回も再配達依頼出したのに二回ともバックレってどういうことだ
不在通知届けも入ってなかったし、家から一歩も離れてなかったから来なかったのは間違いない
今日クレーム付けてやるから覚悟しろよ

日曜日、不在表入ってたから
月曜日夕方４時って、オペレーターに連絡
着たのは、夜10時過ぎ、なんだか怖い
車が壊れたとか、毎回言い訳付き

行く行く詐欺かよ？

俺なんか玄関の鍵あける時にドライバーから舌打ちされてた

荷物をかっさらってすぐに鍵しめてやったよ

昨日、荷物検索したら朝から配達中になってたのに荷物来なくて
今朝検索したら持ち帰りましたって。
なんなのコレ？
昨日家にいたし不在票も入ってないのに荷物持ち帰るって、家まで来なかったってことだよね？

15日に発送してもらった荷物が6日経っても来なくて営業所に問い合わせたら、
呼び出し音10回以上鳴らしても出ないし、オペレーターが電話に出たら出たで逆ギレされた。
問い合わせただけで何も悪いことしてないのにひどい。

>>295
酷いのはお前の顔だろ

今日の午前に指定してたのに来ない。電話で聞いたら荷物見つかんないから見つかったらまた連絡するって。
今日は無理そうって言われた。
今日彼女の誕生日でプレゼント渡そうとおもったのに。
最悪
荷物きても金払いたくない
佐川氏ね

そして女に捨てられる
哀れな金づるブ男であった

書き込んでる暇あったら配達しなさいよ 役立たず

Amazon.co.jpをご利用いただき、ありがとうございます。

このたびは、配送の際にご不快な思いをさせてしまいましたことを、心からお詫び申し上げます。

誠に恐れ入りますが当サイトでは、お支払い方法、商品の大きさ、および受注状況により自動的に配送業者を選択するシステムを採用しております。
そのため、誠に申し訳ありませんが、現時点ではお客様による配送業者のご指定を承ることはできませんので、ご了承ください。
（通常、商品の発送からお届けまでには、通常1-3営業日かかります。）

しかしながら、再配達の際のお届け時間や、約束の時間に遅れた際の配送業者の対応につきましては、お客様に大変ご不快な思いをさせてしまっているものと存じますので、
お客様よりいただいたご指摘につきましては、担当部署に報告させていただきました。
配送業者へはあらためまして指導の徹底をはかり、今後のサービス改善に努めてまいりますので、何卒ご容赦の上、今後ともAmazon.co.jpをご愛顧いただけましたら幸いでございます。

このたびは、当サイトのご利用に際し、ご不便をおかけしておりますことを重ねましてお詫び申し上げます。

ご不明の点などがございましたら、ご遠慮なくお問い合わせください。
Amazon.co.jpのまたのご利用をお待ちしております

尼はお急ぎ便使う場合に金とってるんだから、責任とるべきだな。

指導が徹底されてないから言ってるんだがな。
わかってねーな。

さっきコンビニに佐川の軽ワンボックスが停まってた。
荷室は荷物がギュウ詰めで、バイトみたいな若いのが運転席でなんか紙見ながら電話してた。
クレームなんだろうな。

12/21に「配達中」表示のまま配達されなかった荷物があり、再配達を12/21 22:45 にweb上で
「12/22 12:00〜14:00」と申し込んだのに、時間が過ぎても配達されないので
○○店に問い合わせたところ、しばらくして担当のドライバーから「時間指定を今聞きました。今日はご在宅ですか？」と大変失礼なことを言われた。
このようなことばかり続いてもう佐川急便の配送は信用ができません。
○○店の電話対応も送り状ナンバーを忘れて電話しなおして聞き直して来る様で、マナーも最低と感じます。
本当に不愉快でなりません。早急に改善を願います！

と苦情を出したが、無視されるのだろう。それが佐川クオリティ。

昨日も届いてなかったから営業所に電話したら30分後に配達きた
お歳暮こなす為に明らかに通販は後回しにされてるから
急いでる場合は電話した方がいいね

と無職クレーマーが申しております

メール便4日発送→未着で21日17時に電話→17時20分留守録で13日か14日に配送完了してます。→19時に車の隅っこに挟まってましたと配達してきたｗｗｗ

超ラッキーｗｗｗｗｗｗｗｗｗ

システムはホント話にならない糞だけど届けてくれた佐川のドライバーの良心に感謝ｗ

言い訳だと思うよ

メール便未着の場合はとにかく電話で確認する事だね！

たまに配送しないで換金したりするクズが三面記事に載るからね！

特定の地域に未着の電話が多く掛かって来たらパクってるクズもマークされて発覚されるから！

荷物問い合わせサービスで確認したら、配達中になっていたので
ずっと待っていたんだけど九時近くになっても来なかった。
連絡したら、荷物配達しきれなくて配達店に戻ってきたと言われた。
ずっと待っていたのに酷いよ。やっぱり佐川は嫌いだ。

こんなスレまで有ったんだ。
噂には聞いてたけど、本当酷いね。

時間指定の荷物を３時間前に配達、すぐに出れずにいると
ピンポン連打に果てはドアまで殴りだす。近所迷惑だっつーの。
その時は間に合わずに、不在票は入れずに去って行く後ろ姿のみ確認
（配達員はエレベーターに乗り込んだ所だったので諦めた）。

後から指定時間内に同様のピンポン連打＋ドアどんどんで襲来。
夜勤明けの人間を叩き起こしやがっていい加減にして欲しいわ。
何の為に配達の時間指定の枠にあんなゆとりを取ってんだよ。

ここまで底辺爺の妄想

佐川涙目(゜∀゜)アハハ八八ノヽノヽノヽノ

>>300
うむ

いやぁ、今日１日待ってたけどすっぽかされたわ
今見たら「配達店へ持ち帰りました」だとさ

いいねぇ、マイペースでｗ

>>303
紙見ながら電話ってたぶん伝票だろうから代引きの電話じゃね
クレームの電話なんてドライバーの携帯にはほぼ来ないし

電話ってキャバ嬢の年末の出勤シフト表見ながらじゃね？

>>315
無職は暇でいいな

配送状況の所を見たら、「お届けできなかったため持ち帰りました」と書いてあった。不在票入ってなかったんだけども、いったいどこに届けに行ったんだか・・・・

>>319
届けに行ってませんよ。荷物多くて泣きながら営業所に戻りました。

今日、不在票が入ってた。来たの８時半くらいだぞｗｗｗ
冷静に考えて、８時くらいは起きてる人は忙しいし、夜勤の人とかは寝てるってのｗｗｗ
俺も夜仕事だから寝てた。で9時半頃気付いて再配頼んだら、午前中は無理とか言われた。
ならば12時〜で12時に持って着てって頼んだら13時になるとかぬかす・・・
指定は午前中だから時間通りには来てるんだが、ヤマトなら持ってきてくれるのに腹が立つ！！！
午後から用事なんで荷物持ってきて、横の倉庫に置いておいてくれませんか？って頼んでも無理ってさ。
なんなの？客商売なんだから客に有る程度は沿えよ！！

代引で夜９時頃電話来て､遅いので明日の昼間に配達してくれと言ったら、｢アハハハハは、こっちは荷物が多くて大変何ですよ？解ってますか？｣

へー…

>>322
佐川のドライバーは一体何と戦ってるんだ？って言うくらい時間に余裕無いな。

>>323
何時も不満顔だしな、また夜遅くに配達するんだろうな…

>>323
何と戦ってる？ →　荷台パンパンの大量の荷物

>>325

やはりか。
もうちょい余裕もって配達するようにして欲しいな・・・

ググってみたら営業所が少ないかららしいな。
だったら時間指定優先しろっつーんだ。
できないなら個人宅配から撤退しろ。と、今クレームついでに送ってきた。

配達終了になって配達完了メールもきてるのに
荷物が届いてないでござるｗｗｗｗ

>>328
着た着た詐欺かｗｗｗ
ロッカーとかに入れられてるとかじゃないの？

ポストもみたがなかった
前も別の家に届けられてたとかあったわけだが

>>25
吹いた

まるで田舎スーパーの配達のオッチャンのようだｗ
面倒になると適当に置いていく

>>32
同じパターンｗ

>>333
配達にむかったけど、途中で気が変わって配達をやめるから
困ったもんだｗ

不在票を朝一で入れられてたから、配送センターに取りに行きますって言ったら
次配達員が戻ってくるのは２時ですと言われた。

彗星のごとく基地に戻ってこねーやつらだな・・・

不在もお持ち帰りお知らせもなく
昨日の朝一からずっと配達中だわｗｗ
相手が佐川だけに迂闊に外出も出来やしねぇ…

インターホンせめて２回は鳴らしてから不在票置いていけした。
１回鳴らして早々に帰られても困ります。

消費者庁に言わなきゃいけないレベルだな、全てが適当で良いなら､仕事じゃねぇよ

>>338
と仕事もした事のない無職職歴なし（35才禿げブサ爺）が
申しております

>>316
客→営業所→ドライバーでクレーム連絡　ってパターンかと。

まだかなまだかなー

配達中→配達店に持ち帰りました

おいぃぃずっと家におったんですけどってあったもんな

通販で注文した荷物（以降「Ａ」）。
12月18〜20日配達予定となっていたのに届かず。
昨夜佐川に電話したら「そのような荷物はまだ届いていない」と。
ところが今日、午前中に指定していた別の荷物（以降「Ｂ」）が届かないため営業所に電話したら、
別の配達員から「Ａですよね、すみません、３日前に届いていたんですけど道路事情でちょっと配達できませんでした」と。
Ｂの荷物についてたずねると「赤帽さんが持ち出しているんですかね、自分は知りません」との返事。
営業所に電話してもつながらないし、佐川って何やってんの？

やっつけ仕事や片付け仕事

明らかに人員不足

午前指定したのに先ほどやっときた。
しかし、遅れたのに「遅れてすみません」の一言もないんだな。

まぁ、佐川の方も大変なんだろうな。
察してやらないと駄目だね。
商品は今日中に届いたから良しとするか。

うーん、こんなに酷いとは思わなかった。
16日に楽天でキャンペーンがあったんでまとめて何件か買い物した。
そのうち佐川が6件。
17日に発送が3件と19日発送2件、20日発送が1件。
23日の今日、全部届いてない。
ちなみにヤマトのは全部発送の翌日届いてる。

佐川電話したらピリピリしててワロタ
電話対応さえ愛想よく出来ないのか

逆切れ配達業者これはひどい

配達中になってんのに荷物届かねー
明日から留守にすんのにどうしてくれるんだ

同じく

佐川って何時位まで配達してくれるんだろ
HPにはは２１時って書いてあるけど、今から文句言ったら届けてくれるかな

俺なんて配達終了ってなってて荷物届いてないからな

配達店へ持ち帰りました表示来たよ…
明日絶対持ってきてって電話したけど無理だろうな
去年もこのパターンで3日位かかったから

>>351
21時に来いっつっても「もう戻らないといけないから」とか言うし。
アホかと。

つい先ほどお持ち帰りされました

年末年始は更に来ないよ。営業所で霜だらけになって放置だね。

>>234

>>304
電話じゃだめ
ホームページにある本社メールからメール入れるのが一番効果的
あと、出荷人が名のある大口だったら、大口にメールするのも効果的

やってみい

出荷人だって少なくとも送料払って佐川に任せてる訳だからシッカリしろよ、佐川急便。

忘年会で帰宅が遅くなった翌日（というか当日）、早朝からチャイムが。
ドンドンドンドン佐川急便ですと遠くで聞こえたが、
日時指定してない荷物だったし、飲み過ぎで意識朦朧だったからスルー。
起床後不在票を確認しようと思ったらどこにもない。
伝票番号分からないから再配達も依頼できないし
結局その日は家にいたけど受け取れなかった

送りてと佐川の両方にきちんとクレームいれないとこの時期はいつも以上に後回しにされるから気をつけて

>>360

それは夢ですね。

気にしないで良いと思います

昼からしばらく留守にするってのに困ったわー
一昨日から配達中のままなんだが何だよこれ(ヽ'ω`)

今の時期は荷物の量がハンパじゃないから
中継店で引きや曲げのバイトが半分キレながら放り投げてますｗ

佐川急便の同僚、馬鹿社員に殴られました。
おれはかなりキレて本社にクレーム入れました。
そいつ懲戒処分だってｗｗｗ
ざまーみろｗｗｗ

あとは店長でも家に呼び出して土下座させるかな。ｗ
あっ、ついでにおれはもう退職してます。

1週間近く経ってもまだ届く気配がないけど佐川では普通なんだな
このスレ見て納得した

配達店に聞こうと電話しても電話中でつながらねえｗｗｗ

昨晩9時までに届く予定のはずだが未だ届かず
不在届もない

さっき配達店に連絡したらドライバーに連絡が取れないだってよ
どうなってんだw

>>362
いや夢じゃない

不在票不投函はよくあるよね？

羽田店　毎度指定時間遅れ　おい眼鏡！おまえだおまえ

ネット上では朝に行ったが不在。しかし不在票なし
昼から営業所に５時間電話してるが一度も繋がらず。
期日指定の意味ないだろ！
こんなんなら前日届いた方マシ

ただでさえ忙しいのに
不在票みて、再配達の依頼されるとﾏﾝﾄﾞｸｾ
俺が行く気になるまでおとなしく待ってろ

ってことだよねｗ

「不在票はいってませんでしたか？」ってのは佐川のよくやる嘘な
実際はネットで検索できるから配ったように偽って配達にすらきてないよｗ

23日に到着予定の荷物が二つ
二つとも23日に届かず今日の昼、一つだけ届いてた
なんでさ・・・
2個セットじゃないと意味ないのに・・・
忙しいのはわかるけど一言あると全然違うさあ

本当にみんなストレス溜まってるね…。
ピンポンならさず、不在票入れて帰りやがった！！！
むかついて電話するも、誰もでないし、営業所もでねええ。
どうしてくれる！！

うぎゃああああああああああああああああああああああ
結局届かなかったがなorz
この時期忙しいのはわかるけどさあ・・・

今日の12時-14時指定してたのに21時前に届いたわ。

こちとら夜勤の22時間勤務明けで、受け取ったら睡眠を取ろうと思っていたのに
今の今まで起きてにゃならんかった。
佐川急便扱いの通販は二度と使わないと心に誓った。

と思ってスレ流し読みしたら、これでもマシな方なのか…
どこが急便なんだか。

荷物が届かないので連絡したら家を間違えてた
そんで何を言い出すのかと思えば「その家に取りに行ってくださいすみません」
佐川とんでもねーよｗ

>>375
うちは不在票すら入ってないよｗ
また明日も営業所にゴラァ電入れなきゃならんのか
面倒くさい上になんでこっちが電話代負担せにゃならんのや

届かないから電話して営業所に取りに行った。馬鹿な女が多すぎて妙に納得した。

配達所に苦情してもやつら店長含めてやってるから意味なし
佐川のHPとか本社とかに直接苦情しないと日時指定を守る効果でない

>>381
店長じゃなく所長に訂正ｗ

某通販から買った商品が不在通知あったので連絡したけど、来ない。
キレて連絡して、翌日に指定したけど来ない。
その翌日に不在通知が投函されてた

通販会社にクレームと佐川にクレーム入れたら
今日届く予定との回答が通販会社からあったけど
未だに来ない。

来たのは配達ドライバーらしき番号からの無言電話w


これはどうすればいいんだ？

佐川の本社に殴り込んでおk？

無言電話てｗ
軽く怖い

>>375
みたいな例はたまにあるけど、配達員は何がしたいんだろ
不在票を入れる（書く）方が面倒だと思うけど。

アリバイみたいなもんですよ、何時頃にどこに居たみたいな。

>>381
何回も同じことを言ってるようだが、ＨＰからのクレームで
「○○店を管理指導する立場の本社担当の方宛」としても
担当店舗に行って握りつぶされるんだが？
確実に本社に届く窓口があったら教えて欲しい

・日時指定無視、指定がないと数日放置、
　「ネットのデータが更新されないのは端末機を落としてデータが飛んだから」と言い訳

・「配達店に輸送中です」→「配達中です」の間に「配達店でお預かりしてます」と表示できるのにやらない
　（実際に苦情を言ったら先月１回だけ表示が出た）

・だから配達店に荷物が届いたか、いつ届けてくれるのか、いちいちこっちが確認しなきゃならない

・ところが電話が繋がらない、呼び出し音が数十秒鳴ったあと電話が切れる

・やっと繋がっても「まだ届いてません」と嘘を言う、こっちは出荷店にまで電話して事前に確認済なのに

・ドライバーレベルじゃ話にならないので営業の担当者と話すも一向に改善されない

・しかも、連絡をとりたくてもその担当者の居所が「社内か社外か、わからない」と電話口の人間が平気で言う


同じ都内でも、店によって、こんなに格差があるとは思わなかった。
今までも訪問なしの不在票や日時指定がずれていた事は年に数回あったが、
引越し先の今度の担当店はひどすぎるよ・・・

ピンポン鳴らさずにドアノブがちゃがちゃやられて本気でビビった。
鍵かける習慣があってよかった。なに？佐川は躾のなってない子供か？

>>387
メールを握りつぶされるのなら、本社のお客様相談室に直接TELして、
その旨伝えればいいんじゃね？よく分からんが

>>390
メール以外にそんな電番がｈｐに載ってるのかい？

>>391
本社の電話番号くらいすぐ調べられるだろ。

HPに載せていないってことは
「電話なんかしてくるなよ」の意思表示だろ
こういう小細工する企業はろくなとこはない

http://www.google.co.jp/search?q=%E4%BD%90%E5%B7%9D%E6%80%A5%E4%BE%BF+%E6%9C%AC%E7%A4%BE+%E9%9B%BB%E8%A9%B1%E7%95%AA%E5%8F%B7&lr=lang_ja&ie=utf-8&oe=utf-8&aq=t&rls=org.mozilla:ja:official&client=firefox-a

>>394
大勢の人たちが苦しめられて探しているんだなw

佐川が腐ってるなら買ったとこに言うしかないわな
安いから使ってるんだろうから販売店もかなり苦情あるけど放置ってのが現状くさ

ワロタｗどんだけブラック企業なんだよｗ
つっか、急便もHDも本社所在地くらい明記されてるだろうに、
その住所から調べたらすぐ分かると思うんだが。

>>388
どこ？

佐川急便なんて道交法まったく無視の新聞配達員クラスのカスだろｗ
誠実を求めるほうが間違ってるぞｗ

客対応窓口のフリーダイヤルがないの？信じられん・・・

でもロジスティクス相談のフリーダイヤルはあるんだぜｗ何というブラックジョーク

佐川にとって荷物を出す側＝客

受け取る側なんか、正直どうでもいいんだろうな

確かに。それが露骨すぎるから問題なのだw

いくら安いと言っても、佐川の対応が悪かったら、それは店側の悪評に繋がり、大事な客を失いかねないんだが。
頭悪いとしか思えん。

アマゾンに言えよｗ

外資なんて、安かろう悪かろうがデフォだから、佐川と同レベル。

お願いだから佐川さん17時までには届けてよ
23日予定が届かず、24日がお持ち帰り、今日は・・・・

尼で買い物するときはコンビニ受け取りが吉？
佐川が嫌なので試しに昨日コンビニ受け取りで注文してみたら
荷物がもう届いた。

>>407
確実に届けろよ、ﾎﾞｹと強く言えば届けるよ

コンビニもなぁ…領収印一つ満足に押せないバカガキがいるしなぁ…

そんなに酷いの？
三時〜六時に指定してるけど遅れないで欲しいな…

amazonでkonozamaになるのは佐川が原因なんだよな

こういう今する必要のないことせずに経済対策を第一に重点的にやれよ。
こいつら斜め上のことばかりしすぎ。そのくせ失言等で日本経済むちゃくちゃにしていくし。

悪い、誤爆した

配達指定日に荷物が届かず
その夜に荷主へ佐川は酷いから業者変えてくれって
メールしたら

翌日佐川のコールセンター？から電話があって
「この時期は配達量が多くパンクしておりまして
申し訳ございません。ただ今から３０分以内に
お届けにあがりますがお時間はどうでしょう。」と

んで、その後配達に来たＳＤも「配りきれないものですいません」
と言い訳をして帰った。

やっぱり荷主からクレーム入れさせるのが一番だと思う。

子供のクリスマスプレゼントの配送トラブル。

24日午前指定が届かず、その日の夕方電話を入れる。
折り返すと言う電話の後、連絡なし。
夜にサイトの問い合わせフォームでどうなってるんだとクレーム。
連絡なし。
25日午前中に電話をこちらから入れると、
すぐには届けられないと言われる。ハア？
結局荷物が届いたのは25日夕方。
もうクリスマスプレゼントじゃねーよ。
配送の手配でイライラしてサイアクなクリスマスだ。
佐川急便倒産してくれ。

要するに佐川しか使えないような店で買わなきゃいいだけじゃん

24,25は荷物の量が多くてピークなのにそれを避けずに日時指定する>>416も悪い。
渋滞すると分かって高速乗るのと同じ。

>>418
事情も知らずにナニソレ？
んじゃ佐川急便が24日25日には配送指定ができねえと公にしてりゃそうしたよ。

ほかにどんな事情が？

苦情は消費者庁へ。
どう対応するか楽しみだね皆さんレポよろ

なんで今度の土日がETC１０００円が対象外か考えてみればわかるだろ

まあ２４日じゃなくて２２日とかにしといた方がリスクは
避けられるよね、ケーキとかも

俺は今回いろいろとあって、22日23日にヤマトから24日に佐川から、25日に日通から、荷物が届く予定だった。
佐川だけが25日になったが、他二社はきっちり指定日に持ってきてくれた。

やっぱりこねえよ
明日には帰省せにゃならんのに・・・
電話したら置いといてもらえるのかな

ん、今佐川から電話来たぞ。
別に遅れてないのに。今からお伺いしてよろしいですか。って
これ普通？

昨日　不在連絡票が入ってたので
今日の午前中届けるようにコンピューター操作したのに
来ないから電話したら1月に届ける扱いになってるし
おかしい！

>>425
着払いとか代引きならありえる
通常の宅配ならそのルート（各配達先の住人）に慣れてないドライバーが
再配達の手間省くために時間とか都合見て電話してるのもあるかもしれん

>>425
代引きとか着払いは、優先度高いと思う
23日に同じ支店に届いた荷物の内代引きは24日に来たけど元払いの方は
まだ来ないもん

本日午前必着でお願いした商品が、今届いたよ
うちもやっぱり、「クリスマスで混んでいる大阪から東京なので夕方になった」
って、言われたよ。遅れるなら一言電話くれればよいのに

佐川だけかどうか分からんが、一言詫びの電話なり入れてくれたら、客と揉めることもないのにな。
配達店も少しは頭使えよな。

配達日と時間指定のセットは予定日までの日程に余裕無ければ難しい
配達日指定無ければ翌日に回される事もザラ
無料サービスだし繁忙期は最初から諦めておいた方が精神衛生上吉

■売れ残り■割引クリスマスケーキ情報■半額■ 10
http://gimpo.2ch.net/test/read.cgi/candy/1261660882/l50
895 ：無銘菓さん：2009/12/25(金) 17:23:28 ID:???
半額じゃないけど
あまり上がってない愛知、名古屋の情報
【日時】　今日15時頃
【場所】 　緑区の県道36沿い　神の倉交差点のセブン
【値段・個数】　約3割引
【残り個数】　7つぐらい
【周囲の状況】 あまり興味なさそう
【写真うｐ】
http://up3.viploader.net/ippan/src/vlippan049115.jpg
http://viploader.net/ippan/src/vlippan049116.jpg
956 ：無銘菓さん：2009/12/25(金) 17:41:23 ID:???
今、コンビニでケーキの値札がどこにも見当たらないから
「このケーキおいくらですか？」って聞いたら店長みたいな人に
「お兄ちゃん半額狙いか？みみっちい奴だなぁ」って言われた。
980 ：956：2009/12/25(金) 17:49:32 ID:???
「フライドチキン10本一緒に買ったら半額で良いよ」って言われた。
イラッときたが怒りを抑えて無言で出てきた。
値段も迂濶には聞けないのな…
もう、あまりの店員の態度の悪さに
萎えたので今年はケーキ食わなくていいや…
981 ：無銘菓さん：2009/12/25(金) 17:50:18 ID:???
>>980
店名晒せ！

ここは乞食スレじゃねぇよ
佐川に文句言うスレだから乞食は帰れ

昨日、佐川のドライバーから電話があって
荷物を積むのを忘れたから、配達は明日にしてくれと言われた
私は帰省のこともあって、どんなに遅くなってもいいから今日中に届けてくれと言ったのに
明日にしてくれとの一点張り

結局、実家に帰るのが一日遅くなり、予定がすべて変更になってしまった
しかも再配達に来たドライバーの態度が最悪、全然誠意が感じられない
普段から佐川の荷物の遅れには困っていたけど、これはもう許せん

荷物が届かないから電話で問い合わせをしたら
明日の午前中に届けますっていうから安心してたら５分後に違う人から
出荷先の営業所で積んだかどうか確認が取れなくて行方不明だってさ
どういうことよ
一生懸命考えたサプライズの品だったのに台無しだ
落ち込む・・・

自称「入社二十数年、４０代の社員」でも平気で嘘をつくからなあ

糞営業所にゴルァしても無駄
クレームは本社宛にしないと意味がない

この時期、電話に出てやるだけマシと思えよw
おまえら感謝の気持ちはないのか？

>>437
だからあ、本社の確実な窓口を晒してみろヘタレ
ガンガン言ってやるから

盲目じゃないなら自分で探せるだろ
どんだけお子様なんだよ

二行レスするならその二行にて晒してやればいいじゃん
どんだけ口だけなんだよ

0120-88-1724

あまりにムカついたから、さっきコールセンターに電話してやった。
携帯からも繋がります。

クレームは本社宛にしろ
↓
公式サイトには電話番号なし
↓
自分で探せ
↓
ヘタレ決定←今ここｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗ

>>442
クレーム窓口じゃなくて、問い合わせ窓口だが効果ありそうかい？

懸賞品ぱくったことある人いる？
盗んでもわからなくない？

>>444
すごく対応のいいお姉さんが出て、責任者から後程電話しますと言われたよ
まだ電話かかってきてないから効果はわからないけど
ドライバーと違って丁寧に謝ってくれた

追加料金払ってもいいから佐川以外にしてえｗｗｗｗｗｗｗｗ

馬鹿だなお前ら
営業所単位で処理させてんだから
荷受客の対応窓口なんか本社にないんだよ
>>442だって担当店から「ごめんなさい」連絡でチョンだわ
佐川にとっての客は荷主、だから営業が必死になって押さえてるだろ

>>446
レストン、よければその後の経過をお願いします

いやです

>>429
うちもですー
午前中に届くはずの物がまだ来てない！
今晩食べる予定の物なのに、どうしてくれるんだー
電話をしても「調べて折り返す」といったきり音信不通。
しょうがないから自分から再連絡して…ということをもう2回もしてる、
でもまだ来ないよ、もうやだ

本当に馬鹿だなお前ら
それが佐川クォリティーだよ

こういうトラブル佐川だけだよ。
黒ヌコもペリカンも今までもめたことないわ。
折り返し電話出来ないなら、折り返す言うな。
あ〜腹の虫がおさまらねぇ

>>434>>442です

先ほどコールセンターに電話したら責任者から電話がかかってきました。

とりあえず今すぐ責任者とドライバーで家まで謝りに来るそうです
せっかくバスのチケット取ってたのに、あぁムカつく

通販の代引きが何時まで経っても配達されないから問い合わせたら
日時指定がしてあるのでその日にしか配達できないと言われた
日時指定なんてしてないし、ショップに問い合わせたら
そもそも日時指定を承っていないのでありえませんといわれた
この時期忙しいのはわかるけどそういうことするのは本当にやめて欲しい

>>418
中の人(といっても単なる仕分けバイト)だが荷物の量が半端じゃなかったぜ
中継店だが予定の時間に終わらず路線Drの発送時間をズラしても片付かない
残りの荷物は他店に転送してそこで仕分けやり直し
そりゃ指定日に届かないのもしょうがないわな
他所はどう処理してるんだ？誰か教えてくれｗ

佐川は人件費削り過ぎなんだろ

積むの忘れたからとほざくのか？
そしたら実家に配達させればいい
それが嫌なら今日中に持ってこさせるべき 強気でいかないと佐川は反省しない

ばっかみたい↑

そんなに嫌なら佐川使わなければいいのに。

佐川ファンが多いのかなｗ

夏の終わり位から下請けを使わなくなって
年末の繁忙期でもそれは変わらない

コストカットの一環なんだろうけど
そのしわ寄せが受取人にもくる
いい迷惑だ

荷物量が多くてお客に迷惑かけるなら対策を練るのが企業努力だろ！泣き言言うな！

せやな

路線Dr、仕分けバイト、アドバンス社員、配送Dr、お客
みんなが苦労する誰得なシステムだもんなｗ

そんなにコストにこだわりがあるなら、来年あたり中国人の配達員とか採用しそう。

名前：名無しさん＠十周年 ：2009/12/25(金) 23:45:42 ID:oyrHXHIo0
毎日見かけるが西麻布を回ってる佐川急便のドライバーは大抵が車中でタバコを吸ってる。
こいつらが配達に来たら玄関が異様にヤニ臭くなり、しばらく臭いが残る。
当然、口臭もすごい臭い。
会社に苦情言っても改善されない。
あと、今週は激寒なのに半袖で配達って、何かの罰ゲームなのか。
それとも池沼なのか。

コストダウンして現場は奴隷状態。お客は呆れ、左団扇は上層部だけ。

うちに来る配達人は何人かいるけど、正直配達人には文句はないんだよね。
配達店の対応には不満だらけだが。

某通販で買った物を、キャンセルが間に合わず、
自宅発送前に受け取り拒否にしたのですが（先方承認済み←売主から受取拒否にしてと言われた）

受け取り拒否の電話をした後1週間以上も、
佐川さんがその荷物を保管したままで、先方に返してくれてません＝返金してもらえない。
（佐川さんに電話で聞いたら、先方と連絡できてないらしい⇒先方からの連絡待ちというニュアンス）

売主さんから受取拒否の指示を受けた＝了承を得てる（担当者名も聞いてる）のですが、
佐川さんが保管料を取るために、荷物を止めてたりするのでしょうか？

とりあえず、先方のカスタマーサービスには
佐川さんが荷物をずっと止めてると連絡をいれ、返事待ちです。

売主さんからは行き帰りの送料は払わなくてもいいと了承を得てるのですが、
保管料を請求されないか心配しています。

待ちくたびれてイライラするより
最初から営業所止めに切り替えて
自分で取りにいく

まぁ車で5分の距離だからできる技だとは思うけど
ストレスは軽くなる

荷物持込は100円引きとかするんだから
こっちから引き取りの場合もお駄賃100円ちょーだい

うちの荷物もいつもタバコ臭い。ダンボールも中身も。
他の業者は１度もそんな事はない。
佐川でもいつものおやじが休みにあたった日の荷物は大丈夫。
おやじの休みの日に指定するからスケジュール教えろよ。

営業所まで車で40分位かかる。再配達は来ないし最悪。

昨日担当営業所に時間指定について電話したんだけど、出た女の対応が最悪だったので佐川のHPからクレーム入れた
そしたらさっき担当営業所から電話掛かってきて、上司の方が全力で謝ってくれた
なんだか可哀想になった
受話器の向こうで何度も頭下げてる姿が想像できた

女が自分で掛けてきて謝れよ

>>471
以前住んでた所がそうだったｗ
当日再配達不可、どんなに早くても翌日

ヤマトはしつこいくらい不在票入れてくるし、電話もしてくるから油断してたわ。
まさか不在票一枚で買った荷物が配送元に戻るとは思わなかった。
もちろん自動受け付けの再配達依頼はした。希望した日に届かないから「入力間違えたのかな」と、軽く考えていたわ。
こっちは携帯からだから確認できないし。希望日には家にいたのに。
取りあえず佐川氏ね。

送り主は安い運賃で送って、後はシラネ。客は佐川のお陰で大迷惑。佐川ほど学習能力の無い企業も珍しい。

そうと分かって佐川を使う汚客ほど学習能力の無い無能も珍しい。

532 国道７７４号線 2009/12/25(金) 16:53:56 ID:oySRv2RN

この忙しさに疲れたよ
　　　　　　　ﾊﾟﾄﾗｯｼｭ･･･

533 国道７７４号線 sage 2009/12/25(金) 18:29:15 ID:3S8KUtFq
忙しくないだろ

降りないだけｗｗ
(´･ω･)ｂ

534 国道７７４号線 New! 2009/12/26(土) 01:03:35 ID:2HB0GuJp
千代田から東京センター入場まで30分以上
帰っていいですか？

535 国道７７４号線 sage New! 2009/12/26(土) 09:50:35 ID:ry2OhYtY
中ハブがパンクしたんだってな
卸待機が10時間以上って(笑)

536 国道７７４号線 New! 2009/12/26(土) 12:43:09 ID:HY6uAX8M
おい！輸送開発！こんなんでいいと思ってんのか？毎年の事だろ！馬鹿じゃないの？ヤマトは着くけど佐川は着かないからねぇ〜って・・・差が拡がり過ぎてお客様が逃げまくってます。佐川は危険だ！ってね。

今日の午前中指定で頼んでいて、届いたのは１２時半ころだった＠千葉
営業所の応対も良かったし、上の人たちのレスみたらオイラは大したことないから大目にみてヨシとするわ。

無能って認知されながら継続する企業も珍しい。改善しなくても役員は大儲け。

嫌なら使わなきゃいいのに学習能力無いのはどっちだよ

23日の夜に発送されたのに問い合わせ番号入れても最初の店から動きがないんだが。
今の時期忙しいからこんなもん？

>>481
それがデフォルトなんじゃないかな
3週間以上前に尼で代引きしたら尼のデータは更新されても
佐川は商品受取りしても暫くデータ変わってなかったよ

発送先がクール便で送ってくれたナマモノを二日間不在にしてたら
再配達の時点でドロッドロに溶けてたことがあった
発送先の人にも伝えたけど二度と使って欲しくないわ

運輸業としては最低。誰もが認めるルーズ便。

不在票1枚入れていったから先週の日曜、夜にもってこいと電話したら
その日には配れないと電話がきて（留守電）から一度も今日まで届けにこない。

もう不在票どっかいってないから番号わからんけど、こっちから電話しなきゃ
絶対届けにこないと思って配達店に電話したら「荷物の番号が解らないと無理」と言われ
住所と電話番号でわからんのかと聞いたら
「確認します。電話番号は○○でよろしいですね？」とこっちから伝えてないのに
ナンバーディスプレイで見たのかいきなり向こうから言われて気持ち悪い。

そして無理だと言い張ったくせに5分もかからずに折り返してきて
「確認できました。お届けできます。」だって。
あとはドライバーが持ってくるかどうかだな。

みんなのカキコ見てると、まだましなんかね。
なんでこんな糞企業がまかり通ってるのかほんと不思議。

23日　「配達に出発しました」→来ない→「ご不在でしたのでお預かりしております」→？？
24日　再配達依頼→来ない
25日　再配達依頼→来ない「配達は終了致しました」→えっ？
　　　HPの問い合わせからメールでクレーム
26日　現在まで連絡なし

どうしたものか、、、

2009年12月26日に、ネットショップで出荷完了したので、
ホームページで確認すると「2009年11月01日 配達は終了致しました。」
配達が遅いどころか、光速を超えて過去へと送ってしまったようだ。
過去日指定便サービスでも始めたのか？

>>484

当たり前だろ、今日は配れないの留守電の後連絡してないんだろ？

そりゃ再配しねーわなw

なんでこんな糞客がまかり通ってるかほんと不思議。ww

ブラック企業に働くようなくずはこの程度

無駄に体力がある奴が多い。知恵が無いから配達の段取りが悪いんだな。

>>489

おまいの無知には負ける。ﾊﾊﾊ

>>484だけど20時頃荷物持ってきたはいいけど、異様にハアハア息切れしてて怖かった。
ちなみに荷物は衣類だから軽い。
無駄に走って体力使ってないで配達業務を全うしろと思う。

走らないと全部間に合わない
そんな1秒単位のギリギリの戦いが佐川
ヤマトは仕事量考えてるから大丈夫なんだよね

>>486
同じ伝票番号使いまわしてるだけだよ

走らないと間に合わないどころか、路駐してタバコ吸ってますよ。面倒だから不在票も入れない。

２０時頃電話来て。
佐「この辺良くわからなくて、明日伺います」
「２０時じゃなきゃダメですか？」
俺「時間指定してないけど・・・」
次の日連絡無し、携帯出ず。その後１週間音沙汰無し。
その後やっと繋がる　佐「明日行く」との事。
その後１週間連絡ありません。

電話したらいきなり切られたんだけど
さっきから繋がらないし

>>495
ワロタｗ新喜劇か

>>496
>>388も電話切れるって言ってるね、なにか細工でもしてるのかなあ

いい加減な対応だったので一喝したら直ぐにきた
最初からしろ

通販で買い物すること多いけど、配達の間違いや遅延が多いのが佐川。
ヤマトやペリカンではそうしたことはほとんどない。
たまたま自宅への配送エリアの担当者が悪いだけかもしれんけど。

おいおい
通販で買ったもの午前指定で頼んだのに
２１時すぎ着たんだがここの会社てバカなの？

18-20時指定で今きた

俺の地区はまだマシな方なのか？

23日発送のがまだ来ないんだけど
今朝電話したら「本日中にお届けします」って言ってんだがな。
予想してたけどやっぱ腹立つな

19-21時指定したのに結局こなかった

どうなってるの？

佐川最悪
なぜ配達指定日に来ない

>>495
さすが　これはネタだろｗｗｗｗｗ

サイトで注文した時に日付指定してないのにドライバーが深夜の配達の言い訳として勝手に日付を書いたりする？

てか玄関に置いてた新品に近いブーツパクられた

毎日毎日間違い電話かけてくんな！！！

配達指定日に来ない→営業所（横浜鶴見）の電話がずーっと話し中
→数時間後に、呼び出し音はなったのにいきなり切られる
→翌日電話がつながったものの
私「昨日配送されるものが来なかったんですが…」
佐「はぁ…　（しばし沈黙）」
私「えっと、荷物番号を言えばいいですか？」
佐「あ、じゃぁ」　　（じゃぁ、って何だよ！）
私「(番号を言って）今日のなるべく遅い時間にお願いしたいんですが」
佐「ところで荷物の大きさは？」
私「通販で買ったものなので梱包サイズはわかりません。
　（ってか、荷物番号を言ったのに、繰り返し確認が無いぞ…？）
　　で、今日大丈夫ですか？」
佐「遅い時間なら19-21時です」　（会話になってるのかな…？）

結局翌日の午後4時に届きました。　
佐川のサポート体制、まったくなってません。（激怒で長文、すみません）

営業所の奴らもドライバーも双方ヤル気無しだからね。

>>507
日付指定がない荷物は、最近は遅延の言い訳に使われるが、本来即日配達が原則
>>510
電話が呼び出し音が鳴っている状態から、いきなり切れるのは
複数の報告例がある
なにか細工をしているとしか思えない

メール便で頼んだのが発送から二週間位経ってもまだ来ない
問い合わせしたら、荷物多い時期なんでもう少し待ってみてください
みたいなことを言われたんだけどどのくらい待てばいいのか…
あんまり通販慣れてないんだけど、今の時期ってこれが普通なの？
同時期に頼んだ別会社のメール便だと３日で届いたんだけれど

なんかもうさぁ、こういう糞会社は関係省庁からきちんと注意指導して
世間の目にさらさないとダメだよなあ

どこに言えばいいの？消費者庁？

しょうがねえよ。
社員でも月給１６万なんだって。

ユニクロ通販で注文した荷物、私の地域はヤマトなんだけど佐川の地域もあるようですね。

同じ料金なのに、お気の毒です。

通販会社、こことの契約しないでほしい。

どうせ、ケチったんだろうけど。

amazonで頼んだ本がメール便でポストに入れられてた
ポストから少しはみ出る形で、雨が降ったから段ボールの封筒がもろに雨の受け口となって、段ボールはもちろんポストの中まで水浸し

今月3度目だ
前回は電話で苦情入れて、二度と無いようにしてくれといったのにこの有様
本当に死んで欲しい

>>517
その分通販利用者が送料負担すれば良いだけの話

>>518
メール便を利用しなければ良いだけの話
送料ケチった結果、自業自得

利用しないも何も勝手に指定されるんだからしょうがないだろ
amazonつかったことないのかこいつは

今日の12〜14時で指定してるのにまだ来ない
何の為の時間指定だよ

>>519
>>520
糞佐川、乙！お前ホント馬鹿だなwwwww

佐川急便ってマジいい加減だな！言い訳便じゃねーかよ。

最近お荷物問い合わせのWeb情報全然更新してくれなくなった。
前からあんまり更新してくれなかったけど
一度も更新しないままお届けとかひどい…

>>521
つ「コンビニ受け取り」

最近、全然時間守らないね
午前中に指定してたのに夕方に持ってくるし！！

>>518
まずそれはポストに入りきらない梱包してるこのざまに苦情言った方がいいんでは？
ポストにすっぽり入る梱包だったらその問題は起こらないんだし

２４日発送されて追跡まったく更新されないから昨日の朝電話したら「本日中にお届けします」。
来なかった。
今朝電話したら「どうやらドライバーが荷物を積んで出なかったようで」
営業所近いし止めてもらおうとしたら「２０分後折り返し電話します。」
一時間後に電話きて「昨日ご不在だった件ですが･･･営業所止め無理です。本日２時以降に確実にお届けします」
さっきと言ってる事違うしまず昨日ずっと家いたんだけどな。

まだ来ないなー

>>515
以前、30万以上の給与でセールスドライバーの募集広告が出てたな

http://ameblo.jp/nararinn/entry-10420994987.html
時間通り来た試しがありません

今朝配達に出発して、10時に確認しても変化無し。
今見たら
⇒ 営業店へお問い合わせ下さい。
嫌な予感しかしないわ。っていうかトラブったら客が荷物追跡見て自分で連絡すること前提なのが腹立つ。
せめて自分から連絡してこいよ。

荷物の管理番号がメチャクチャだ、なにしてんだ、この会社。
こんな基本的なことも出来ないのかよ…。

だいぶ前だけど、北海道から日付と時間指定して蟹さん送ったんだけど、指定した時間
過ぎても届かなかったことがあったじょ。
自分で自分の家に送ったからさ、最寄の営業所に電話したらさ、「荷物はこちらにありますが、
指定された時間内にお届けに伺えなかったため、持ち帰りました。」だってｗ
はぁ？！って内心思ったけどさ、怒りを抑えつつ「今すぐ持ってきてください！」って
言って夜中の11時頃に届けさせたよ。(ｏ　＞＜）ｏもぉぉぉ〜っ！！
その日の夕飯、みんなで蟹鍋のはずだったのにぃ(´∩｀。)グスン
今思い出しても腹立つよｗ

佐川とは相性が悪すぎ、家に居ないときにしか持ってこない。
時間指定しても残り１５分って位に最後にしか来ない。
と、思ってちょっと遅れて帰宅したら１０分前くらいにすでに来てたってことが１０回はある。
もう居ない時間を狙ってきてるとしか思えない。

時間指定して、部屋にずっと籠ってたのに、不在通知があああああ

またチャイム１押しもしなかったな。むかつく。
さらに不在通知の字が汚すぎて荷物番号よめねええ。
宅配ボックスが空いてても「空いてませんでした」ってすぐ持って帰るしわけわからん　

最新のシステムなんていいつつ、荷物番号で支店内の倉庫のどこにあるかわからず、
社員＆バイトで探し回るようなとこだしなｗ

佐川最悪
今度からクロネコに指定しよう
佐川のみって店からは買わない

今日、庭で洗車してる時に家の門の前に佐川の車が止まったので
荷物かーと思いつつ手を止めてゴム手袋を外してたら
車から出てきてうちの郵便受けに不在票入れて去って行こうとしたので
慌てて声をかけたんだけど、家の敷地内に人がいるのに無視とかおかしいだろ…
「チャイム鳴らしませんでしたよね？」と聴いたら
「慣らしましたよ！」だと。鳴らしてねーだろうが。
なんかもう怖かったので問い詰めなかったけど。

>>536>>539
作り話 乙。

>>540
佐川工作員乙

アマゾンでゲームソフトを買い、佐川メール便不着。
履歴は22日発送、23日地元の営業所到着、現在30日未配達。
昨日夕方問い合わせ、配達ドライバーに確認して折り返し電話すると言うが
夜にはとっとと業務終了で連絡とれずなんだか無責任。
今朝問い合わせ、昨日とは違い担当の人にも配達ドライバーに確認して折り返し電話すると言い、
2時間以内に返事くれると言ったのに連絡なし。こちらからまたかけなおすはめに。
今度は担当ドライバーが休みだと言い出す始末。まいったよ･･･　精神的に疲れる。
でも未配達だから配達後の盗難ではないし補償してもらえるのかもという期待で気が休まった。
長文スマン

>>542
先日アマゾンの箱が開いた状態で届いたので、
アマゾン側に佐川のクレームをメールでしたら、丁寧な対応しで上に連絡しておくって言われたから、
できたらあなたもアマゾンにメールしてほしい。
佐川に言っても全然改善されないから、アマゾンに言えばアマゾン側で佐川止めてくれる確率の方が高い。

>>543 アドバイスありがとうございました。
アマゾンにも問い合わせしてみます。

543です。（佐川急便の対応です）どうやら紛失したようで同じ品を送ってもらえるようです。
もし配達の記録が配達済みになっていて商品がなかったらメール便ですから補償はなかったでしょう。
明らかに配達員のミスなので今回は代替品発送という対応をとって頂けたと思います。
時間のロスは戻りませんが ほっとしています。

↑間違いです542です。

佐川の件、Amazonへの苦情なんかとっくに何度も言っている
自分たちが幾ら言ってもAmazonには効き目なんかないよ
丁寧なテンプレコピペ返信に騙されるなんて、どんだけばかなの？しぬの？

>>547
じゃぁ、アマゾンの利用をやめるしかない

だから、もうやめてるんだが？

自分の地域の配達員は、やる気ない＋言葉使いがなってない。
｢えーと、じゃあサインして｣
｢あー、今お釣ないんだわ。〇〇円持ってない？｣

いくらこっちがガキ臭いっていっても、いい歳くってそうなおっさんがその対応はねーよｗ

>>547
同じ佐川を使ってるとこでも
HMVは大き目の箱で来るから中身の破損とか紛失とかが少なそう
一方アマゾンは梱包簡易化しか考えてないからなあ・・・
確かに無駄な梱包は不必要に見えるけど
輸送途中のダメージ考えてると無駄な位がちょうどいいのにｗ

>>550
誰からも敬語使われるような人間になれ

>>550
配達員の名前確認して、本社、支店に苦情でOK。

「お届けできなかったため、持ち帰りました」って
「こちらの都合で」が抜けてんじゃねえのか？

今日午前中着の予定だったのにまだこない。13時に確認すると、管轄の配達店にも届いておらず、「道路事情なのでどうにもなりません」と。
年末で道路が混むことくらい予想しろっつーの。１８時になって再度電話すると、「今到着したのですが、これから1200個の荷物を振り分けるので何時になるかわかりません。」と。
だいたい、フリーダイアルもないのになんでこっちがいちいち電話して確認しなきゃならないんだ。

早く潰れるか宅配なくせばいいのにね

>>555
物流では最新のシステムを誇ってます！なんて言ってる割に
1200個の荷物を振り分けるのに何時間かかるかわからないってｗ
どうしようもないね、佐川遅便はｗ
それに各配達店への問い合わせの電話番号も携帯等からでもOKなフリーダイヤルにして欲しいもんだよな。

まぁ、それ以前に客の方から確認しなきゃいけない＆遅れるのに向こうから連絡してこないのがもんだいだけどな。

>>557
ヤマトだと遅れるときは連絡くれるよね。

29日の昼から福岡店から配達店に輸送中です｡
と出て､未だにそのままなんだが､東京着くのは
もしかして来年なんかな？

>>559
発送はいつになってる？
飛脚宅配便・飛脚フリーサイズパッケージなら福岡→東京は2日で届くはずだから
今日は多分もう電話つながらないから明日電話して確認した方がいいよ。

・・・つうか佐川のHPで配達所要日数調べられるんだから、自分で調べて
遅かったら早めにどうなってるのか問い合わせないとどうしようもないぞ、佐川は。

>>558
家の地域のヤマトは遅れるとき連絡くれるけど、1回、指定時間に来ないから問い合わせたら
アルバイトがトラックに積み忘れたとの事ですぐにお詫びのクロネコバスタオルと商品もって
センターから宅配＆詫びにきたよ。
ミスがあった際の対応は佐川だとひどいもんだよな〜。

佐川とヤマトどうしてここまで差がついた

仕事中、見知らぬ番号から電話あり。
折り返してもつながらない。

家に帰ったらＰＣに送り主から問い合わせ番号のメールが届いていた。
佐川の問い合わせサイトで今日、届けに来ていた事が判明したが、
不在通知は郵便受けになし。
再度、ドライバーの携帯電話と取次ぎ店に電話するが、全くつながらない。
とうとう今日中の配達は無理な時間になってしまった。

確信犯ですか？

>>534
うちは、お正月用の食料品を紛失されたよ。
配達時間の確認のため、最寄の営業所に電話した際に発覚した。
「荷物が行方不明です」

通販で買い物する際は「佐川は使わないで欲しい」とリクエストするに限る。

精密部品、ワレモノシールが貼っている物を
目の前で落とされた。

謝罪もなくにやけている配達員が、
なんか哀れに見えた。
社会人としてはダメな行為でも、佐川ではOKなんだな。

アマゾンで買い物したときに
配達業者欄に「ペリカン」と書いてあると嬉しい。

うちの地域はアマゾンだと
佐川（メール便で平気で折り曲げてポストに投函で中身損傷あり。
もちろんアマゾンに連絡して別業者で再送）→カトーレック→クロネコと変化してるな。
このままクロネコで変わらないでほしい。

>>565
作り話 乙。

>>568
社員必死だなｗ

>>562
量の違いでないかい？
同じヤマトでもメール便なんて扱いいい加減だもんなｗ

>>563
故意犯です

今日って配達休み？

>>570
確かにヤマトのメール便はいいかげんだな。
投函完了しててもWEBだといつまでも投函予定になってる事多いし。
でも佐川のメール便はもっと（ｒｙ

>>569
社員でも何でもないけど、物落として笑う奴なんか、いないでしょ。

それが事実なら、ここに書いてる場合じゃないしね。

どうして毎度毎度、まともに届けられないんだ・・・・。
届けられないんならきめ細かいサービスを
提供するなw

>>555
道路事情で遅れる場合があることは約款などに書かれてることだが？

>>574
佐川だといるよ、おとしてヘラヘラ笑ってわたす平気な配達員。
普通じゃないし、佐川はｗ

単純に自分たちの能力不足なのに道路事情のせいにするな！

なかなか届かないから配送元に電話したんだが
「間違った住所に届けたあげく、既にその住人が発送元に返品済」とのこと
（ネットで注文番号調べると「配送店に持ち帰りました」ってなってるけど）
「こっちにはそんな連絡来てませんけどどうなってるんですか！？」て言ったら
電話口のネーちゃんが不機嫌な対応になって謝りもせずに電話切りやがった

何この会…社…？
とりあえす間違った住所先で中身開けられてない事を祈るわ…
美少女フィギュアなだけにご近所さんだったらマジ笑えない

>>578
そうだよね。クロネコは30日大阪発、31日12時〜14時指定の荷物をきっちり指定通りにもってきたぜぃ。
昨日の佐川なんて散々遅れて荷物をもってきても、すみませんの一言もないから、逆に笑えたぜよ。

今日って発送来ないの？

１２月３１日配達に出発致しました。

最新状況は配達店へ持ち帰りました。
ってなってんのに不在通知無いってどゆこと…

>>581
それが佐川クオリティ

おいおい、ヨドバシ.comで昨晩遅く買い物したら
今日の13時に連絡メールが来てペリカン便でさっき届いちゃったよ
佐川、完全に負けてるぞｗｗｗｗｗｗ

今日って発送来ないの？

１２月３１日配達に出発致しました。

最新状況は配達店へ持ち帰りました。
ってなってんのに不在通知無いってどゆこと…

あ。ごめん。

>>584
営業時間中に配達できなかったから持ち帰ったってこと。

>>584
早く支店に苦情入れろｗ
年末だから21時までやってるか不明だけど。

待っててもどうしようもないのが佐川仕様

佐川って正月と盆は休むよな
休日配達サービスになってない荷物は三が日は届かないかもなｗ

>>576
どうせ中継店でパンクしてたんだろ
クリスマス〜29日は荷物が溢れて悲惨だったからなｗ

残業で帰れないサラリーマン
荷物が多くて配れない佐川
普通、配ってから上がるだろ？

12月30日に発送された荷物がまだ届かないよ！
荷物問い合わせしたら「配達店より配達中」

佐川さんはお正月休みなのぉ？

です

今日も届かなかった。
今日も配達中だった。
別に急いでる物じゃないからいつ届くか楽しみにしてるよ
こっちが苦情入れなかったらどれくらい時間かけるつもりかねぇ

佐川は本当時間も日付も指定した意味がない。
クール品だから確実に受け取れる夜間で指定したのに何で前日昼間に不在票入ってんだよ。
指定した日時に届ければ一回で済むのに
近くに来たか何か知らないけど指定無視→再配達ってどう考えても二度手間だってわからないの？

午前中からずっと配達中だった荷物は、うちに届くことなく持ち帰られましたよ。
市内なのに…一緒に頼んだ一個は届いたのに。（それだってこちらから確認してようやく20時半ころに着いたんだけどさ）
ふざけんなよ、風呂にも入らずに待ってたのに、勝手に持ち帰ってんじゃねえ！
せめて一報入れろ！

佐川の荷物追跡は全く意味がないからあてにしないほうがいいよ。
そんなのしょっちゅうだから。

×そんなのしょっちゅうだから。
○それが普通だから

>>593
おそらく営業所で放置プレイされてる。
電話入れるか向こうが気付かない限りそのままで、最悪の場合（期限切れということで）返品される。

アマゾンでお急ぎ便で注文したのが、まだ届かねーよ…
どーなってんだよ糞が…

住所不定の無職じゃ届けられねぇーんだよ糞がWWWW

東京より発送が29日
九州に到着本日４日

しかも指定した時間じゃない時間に持ってきた
時間指定に関してお詫びなし。
頭いかれてるねっ

そうか

そんなぐらいで怒るなよ

ちっさい奴だな>>601

客である受取人の度量任せのような仕事するなよｗ
約束破るなんてビジネスとして終わってるのに、擁護とは笑える。

約束の時刻に配達しても留守ばっかりだし
どうすりゃいいんだ？はあ？他に配達するものがあるんだよ。
ちなみに>>601＝>>605で間違いないよな。

何だ佐川ってのは2ch工作もしてんか。どこまでも腐れた会社だなｗ

こんな所でしか企業を叩けない腐ったネラーが増えたのは不況のせいだけじゃないと思うぜｗｗｗ

何故にそんなに必死なんだいｗ

昨年末に配達指定の荷物が届かず。
不在票も入っていなくて、昨日になっていきなり配達してきた。
営業所にクレーム入れたら、なぜか今日になって「不在票」がドアの隙間から出てきましたよ？
年末から何度も開けてるのにね。
こっそり入れに来たとしか思えない罠。

昨日の受け取り後にネットで荷物の追跡したら「営業所にお問い合わせください」のまま。
荷物を持ち出した形跡もなければ、持ち帰りも無し。
今朝、再度確認しても配達完了になってない。

本当に年末に不在票を入れて持ち帰ったら「持ち帰り」の表示になってるはずですよねえ。
会社ぐるみでごまかしですかね。
そうだとしたらとんでもない会社ですよね。

それが普通だから

>>611
そか、じゃあ仕方ないな

糞以下の会社に糞以下のクズばかり集まったということか

そんなに悪く言うなよ、自分の会社だろｗｗｗ

段ボールの糊が剥がされていて、渡された時に若干開いていて吹いたｗｗｗ

>>615
アマゾンの横蓋がはがれて全開になってたことならある

佐川マジ遅え

時間指定サービスなんて100年早えよ

>>617
遅いって、まだ荷物来てないの？今日は荷物少ないから遅配はないと思うんやけど…下請けの俺の会社も半分の人が18時で退勤するよ。

腐爺

>>618
大阪から神奈川でまだ届かねえよ

>>618
まだ来ないの？って電話したら1時間ちょいで来たよ。＠さいたま
電話してみたら？

あと、玄関開けた瞬間「まいど〜」って言いながら入ってきやがったｗ

>>621
すまん

送る側の手違いで明日になってた

家にも来てないのに、ご不在でしたので、お預かりしております。てなに ?
今日休みなので一日待ってたのにこれは無いですよね
電話しても連絡なし

佐川にクレーム入れるのって一番効くの本社？

営業所は折り返します以来シカト
後スレにもある通り
通販元にも佐川使うとこんなことがあるから止めてくれって
メールすればいいのかな

発送が佐川のみってやんなるな本当に

態度悪いのは腹立つけど荷物持ってくればまあ百歩譲ってよし
だけど態度悪い＋仕事しやがらないのはなんてこった

通販元は佐川使使わないで下さいですな
俺は面倒だけと心配だから佐川の時は
外回りの仕事なので取りに行けるので営業所止めにしている

なぜ皆、本社にクレーム入れたがるんだろ…
たかだか遅配でさ。
ほんと、不思議…

遅配遅配言う人って、大概「朝から待ってた」って言うよね。朝からジッと待ってるくらいなら、さっさと営業所なりドライバーに電話して予定時間聞けば良いやん。
俺は、いつも代引きで同じ番号のおじちゃんから事前連絡がくる。その番号控えてるから、荷物が届く日は直接、おじちゃんに電話して聞くようにしてる。

少しは努力しなよ。

集荷頼んで忘れられた俺が通りますよ
寒い中、半日待ちぼうけした　
２４時間営業所やってるくせに電話が９時で終わりなのはどういう…

佐川工作員が沸いているな

自分のクレームは遅配じゃないしなー
ドライバーの接客態度と直接再配達頼んだら
もう今日は帰るから終わりって断られた
余裕で再配達時間内なのにね

本社にクレーム入れられると営業所とドライバー的に危ないの？ｗ
それにいつも同じ番号のおじちゃんばっかじゃないんだよね、うちの地域

>>625
通販元にもメールしてみるわ
営業所止めが一番良いかな
なんで通販して取りに行かなきゃ駄目なんだって感じがなー…

通販元に言っても無駄。

てか、佐川にクレーム言うこと自体が無駄。

何にも連絡も受けてないのに配送ステータスが「お届けできなかったため、持ち帰りました」に
なってたんだがどういうことなんだろう？取りあえず再配達の申し込みをネットでしたけど…

>>626
お前佐川関係の者かただの馬鹿かはっきりしろよ。
客にサービス求めるような糞会社は、客に嫌われて当然だろ？
それすら理解できんか？

苦情を言いたければ本社HPからメールすればいいよ
自分の場合、下請けと佐川のやつが菓子折り持って謝りに来た

>>626
１、その電話が繋がりにくい上に、呼び出し音が何回か鳴ると切れてしまう糞設定

２、日時指定をかけても指定が守られず、日時指定がかかってないと平気で数日放置なので
　　いつ届くのか全くわからない

３、言い逃れするドライバーなんか全く信用できないので、
　　ドライバーの上司で「自分に任せて」という営業の担当者に確認を頼もうとしても
　　電話に出た自称勤続20年以上のカスタマーは、行動予定表も見ずに
　「今どこにいるか分かりません、社内か社外かも知りません」

４、だから「探して連絡をもらえるように必ず伝えて」と頼むと
　　「電話がありました」→「ああ、そうですか」で終了
　　翌日、またこちらから電話をかけなきゃならない→で、１に戻る


以上、都内某店での実話なんだが？
普通の感覚ならもう本社しかないと思って当たり前だぜ

626は頭おかしいんじゃね？


荷物受け取るのに努力も糞もあるか！（笑）


指定した日時に来ないアホ佐川が悪いんだろ！

昨日Amazonで外付けHDD注文したんだけど、配送業者が佐川だったっていう・・・
果たして無事に届くだろうか

友人から聞いた話によると、注文したパソコンのHDDが、乱暴な取り扱いのせいで運送中にクラッシュするらしいし・・・

佐川の配送員ども、配達中に下着泥棒したなんて豪語しとるぞ。こいつら馬鹿だわ本当に。

>636
運送途中ならまだしも、データ移行中とか運用中とか。
amazonでコワレモノ買うなよｗ

>>626だけど
やっぱり言われたか…
佐川関係者かって(笑)

それなら単なるバカの方が良いけど、１日中ＰＣで何も変わらん状況見て「糞会社」だ「氏ね」だ言ってる奴の方が普通にバカだと思うんやけどな。

黙ってりゃ何日も持って来ないの分かってて、ジッと待ってるんでしょ。
なら最後まで文句言わんと黙って待ってろよ(笑)

じゃな。

おまえのように暇な人間ばかりじゃないんだよ

忙しいなか貴重な2時間を指定して待っていても来ない、不在票も入っていないってのがザラだからねこの会社

馬鹿の方がいいけども何も本当の馬鹿じゃんｗ

>>639
結局答えられないのか　改めて言ってやるわ　関係者は消えろ
ヤマトじゃ普通にできることが佐川にはいったい何時間かければいいんだ
やめちまえよ糞会社が

今日も、不在票も入ってなく不在なので持ち帰っただって
夜、隣の前の家の人が佐川からお宅の不在票が入ってたって持って来てくれたんだけど
それで電話したら今日は配達出来ません明日になりますと
結局営業所まで行って取りにいってきました
昨日17.30には居ますと連絡したのに
電話はぐらい入れてくださいよ

誰も糞佐川のために１日ＰＣ見てるって書いてねーじゃんｗ
指定通りに来なくて予定がずれ込むから皆怒ってんじゃねーか
全レスちゃんと読んで理解してから書けよ関係者ｗ

佐川社員は仕事が出来ないだけでなく２ｃｈ貼りついて工作してんのか

百歩譲って、通常配送を配達店に勝手に持ち帰るのは許すとしよう。荷物追跡を無視すればいいし。
ただ、日時指定のずれ・改ざん、荷物の破損が多すぎる。こんな頻繁に起こるなんて酷すぎる。
元から「日時指定通りにお届けできることは希です」とか「品物が壊れることがありますがご了承下さい」
とか書くべきじゃなかろうか。
それと、荷物が破損したときに、荷物追跡画面で客に自力で問い合わせさせるのをやめろよ。

料金を安くして荷主獲得をするのも企業存続の為には必要だろう

しかし、現状の荷物追跡システムは糞すぎる

せめてヤマト並にリアルタイムで更新可＆「配達店で保管中」表示可を目指しシステムを改善しろ

糞佐川

なんでピンポン押さずに不在票入れて帰ってくの？
また来るほうが面倒だろｊｋ

一分でも早く帰りたかったんだろうよ
不在票入れないと仕事したことにならないから

不在票いれるだけましだわ

105 名前：おかいものさん[] 投稿日：2010/01/07(木) 11:16:20
不在票いれるだけまし

>>651
間違えたの、ゴメンね

確かに、俺なんて1日中家にいたのに、朝から配達中のままで23時前後に何故か持ち帰りましたｗ
本気でこいつら終わってると本気で思ったよ。もっとプロ意識とプライドもって仕事しろっての、カス。

追跡を見ると、来てもいないのに「持ち帰りました」表示。
もちろん不在票も無い。
それを数日繰り返した後、留守の間に来たようで
荷物をマンションの入り口に放置していった。
オートロックなので、置いて行った場所は完全に公共の場所。

2日後になって配達員から電話が来た。
「すんませ〜ん。荷物って・・・、届いてますか？
　あ〜よかった。（笑笑笑）
　なくなっちゃってて困ってたんですよ〜（笑笑笑）」

営業所に電話したら、さすがに上司が謝りにきた。
教育し直す、と言う理由で配達員を替えてくれたけど
またどこか別の場所でそいつが働いてるのかと思うと
その地域の人が気の毒だ。

佐川ではよくあること

メールしたら上司がいきなり謝りに来たことはあるが、次の配送で同じ事やられたから
もう佐川にクレームはしないと心に誓った。

メールしたが、鮮やかにスルーされたから、売店の方に苦情言ったら、
即座に謝罪電話とメールが来たが、佐川と取引してる店では
今後一切買い物しないことに決めたから、と伝えた。

この前Amazonでウォークマンを買ったんだが、ポストに不在票を入れておきながら荷物をマンションのエントランスに置いていきやがった。
人の荷物預かっているという意識がないんかなこの会社は。

↑
ネタもここまでくると酷いな
訴えられても知らんぞ

ネタじゃねーよ

>>654
そいつはほぼ間違いなくクビになってる
体臭臭いでもクビになるんだから

http://www.jobdirect.jp/shigoto/佐川急便株式会社/セールスドライバー/0010252184

待っているのは時間指定している荷物だったので、時間まで出かけていた。
夕方以降の指定だったのだが、昼過ぎくらいに携帯に電話が。
「すみませーん、佐川急便ですが。
荷物があるんですけどー、もう持ってっていいですか？」
と言われた。
時間指定の荷物だったので、まだ帰宅してない旨を伝えると
「その時間じゃ、今日はもう行けないんっすよ。
それに今ちょうど家の近くなんですよねー。
置いて行っていいですか？でなきゃ明日になりますよ？」
これはアリですか？

>>663
ありなんじゃない？

今日、クロネコのドライバーから電話があった。「今、外出しています。夜（間）…」と行おうとしたら「そしたら、もう何時でも良いので営業所まで取りに来てもらえる〜？マンションから近いし頼みますわ〜」と一方的に言われた。

不在票は入ってないし、免停中で免許証もないし、確認書類ないのに取りに行って荷物もらえるんかな。

佐川も猫も仕事が適当。

クロネコみたいにコンビニ受け取りが無いから不便で仕方が無いよ。
ネットショップの宅配便業者欄に単独で載っていたら、別の店にしようかと思う。
ネットショップにとっては、クロネコと比べて何かメリットがあるのかなぁ？
クロネコよりずっと安いとか？

>>665
2分の1以下じゃねーの大量だと

>>177 を今読んだよ。同感だけど、500円も差があったら微妙だな...

>>666 レスありがと。

今佐川から荷物届いた…。
佐川はこんな時間まで配達してるの？

俺の荷物は二日前から追跡が配達中のままだわ
何日跨いで配達してんだってメール送ってもシカトだし糞ファック

>>656
おまいは俺かwwwwwwwwwwwwww

佐川の配送員ども、配達中に下着泥棒したなんて豪語しとるぞ。こいつら馬鹿だわ本当に。

ゲームを借りパクしたり、売り払ったりする。万引き自慢。不潔、異臭。
性格が悪い。嘘をよく吐く。暴力を振るう。パチンコ屋。暴力団。創価学会。
これに当てはまる人物には気を付けよう。

　 Λ＿Λ 　　 ／￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣
　<丶｀∀´> ＜ 　レ○プ・放火はウリの国技ニダ！選挙権よこせ！
　（　　　　）　　＼＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿
「朴痴漢」

日本の凶悪犯罪のほとんどが　　　　　　　　 　 　 　 　 『　朝鮮人　』
日本人に成りすましている悪人が　　　　　　 　 　 　 　 『　朝鮮人　』
勝手に密入国したくせに、被害者を装うのが　 　 　 　 『　朝鮮人　』
息を吸って嘘を吐くのが　　　　　　　　　　　　　　　　　　『　朝鮮人　』
「在日,特権」で脱税するのが　　　　　　　　　 　 　 　 　 『　朝鮮人　』
パチンコＣＭ広告費でＴＶ局を抱き込むのが　　　　　　『　朝鮮人　』
ネットで正体をバラされ焦っているのが　　　　 　 　 　 .『　朝鮮人　』
ﾈﾄｳﾖ！ﾈﾄｳﾖ！と連呼するのが　　　　　　 　 　 　 　 　 『　朝鮮人　』

日本に潜む在日韓国・朝鮮人は６５万人。
帰化していない。日本の国籍を持たない外国人だ。
超凶暴！知らずに関わると後悔するぞ。
友達にも教えてあげよう。

http://www.youtube.com/watch?v=cjfppNK9ObI

国民生活センターに相談しようぜ
あと利用している企業にもクレームを出そうぜ


国民生活センターの事例で佐川っぽいのがあったぜ

相談内容（2009年度）「国民生活センター」で受け付けた事例のみ表示されます。

4　メール便を翌日１８時までの指定で送ったが２０時過ぎても届かない。
催促したら２３時４５分に届けられた。運賃を返金すべきだ。
5　通信販売で購入したものを時間指定で配達を依頼したが、
指定時間外に配達してきた。故意としか思えない。指導して欲しい。
6　時間指定で宅配便で書類を送ったが、指定した時間に届かなかったので
約束していた打ち合わせができず契約できなかった。

つーかそんな重要なものをギリギリで届くように佐川に頼むなと

4日に通販の販売先から発送されたものがまだ届かない…
ペリカンは1日で来るのに佐川の使えなさはホントに腹が立つ

佐川は沖縄・離島を除いたら、発送日の翌日もしくは翌々日には着くよ。
たぶん着かないのは着店で忘れられているんじゃないかな。

配達員さん、愛想が悪いのは我慢できるが気味が悪いのはやめて

皆が猫便すれば佐川も余裕できるんじゃね？

うちの会社は猫と佐川使ってるけど（各社１日に3回定時に集配に来てもらってる）

猫便は集配専門の人がダラダラとマイペースで荷物積み込んでる

佐川の兄ちゃんは猛ダッシュで荷物を・投・げ・込んでいる
優先でうちの会社に来ているのかいつも時間指定されていると思われる
個人配達先に謝罪の電話を入れながら荷物を投げて入れいる

俺的には乱暴に荷物を扱われるのはあれだけど・・・
テキパキした動きで嫌いではないし時間に追われてて可愛そうだなぁと思い
佐川にはそう悪い印象はない


　が俺個人で使う便は黒猫である

>>678
そりゃそうだろ。そんな光景見てたら俺も黒猫だｗ

>>675だけど今の状態を書いとく

↓佐川の荷物追跡サービスより引用

⇒ 配達店へ持ち帰りました。
↑ 2010年01月08日 ●●店から配達に出発致しました。
↑ 2010年01月04日 18:○○ ○○店を出発致しました。
↑ お荷物をお預かり致しました。

別に離島でもないし距離300ｋｍくらいなのにいつまで時間かかるんだ！！
通販でこれまで不快な思いしたのは初めてだよ…

佐川にクレーム入れても無駄っぽいから
通販で利用したところに佐川以外も利用できるようにしろってクレーム入れてみる

12月31日にアマゾンが発送したテレビ
現時点で未だに届かず
発送が佐川という時点で非常に嫌な予感がしたが・・・

しかもアマゾンで確認したら7日に配達完了になってる
なにこれｗ

>>681
Amazonに連絡すればいいよ

佐川なんて文句言うだけ無駄

札幌だけど、12月28日の昼過ぎにamazonで注文したものが
12月31日の午前中に届けられて驚いた

普段は指定時間は守らない、対応も悪い、配達に1週間程度かかるのも珍しくない
遅い時はDQNみたいな兄ちゃん達だから、正社員と請負の違いもあるのかもな

佐川が集荷依頼を当日に一方的にキャンセル
お陰で荷物が期限内に届かない
その後かけた電話でも謝罪の一言も無かったので本社にメールしてあげた

通販でしょっちゅう利用してるけど
もしこの件で逆恨みしてうちの荷物に靴跡とかつけたら
通販会社や本社にメールしようと思う

12月28日に発送された荷物が、
12日間の永い旅路の果てにやっと今日届きました

それまで、送り主が、無事届けたかと問い合わせても、
「受取人が不在、電話しても繋がらない」とか答えてたらしい

もちろん不在票も電話もなし

毎回インターフォンを鳴らさずに門をあけて入って
ドアを直接ノックして「佐川急便でーす」とやってくる配達員がいる
フレンドリーっぽい対応でちょこっと無駄話などを勝手にしゃべるが
目がいってる感じなのではっきり言ってキモいし怖い
で、クレームもできないでいるorz

不在票入ってたから、再配達登録しようとしたんだけど、
番号受け付けてくれない。それが昨日の話。
今日、ネットショップで買い物した荷物が発送された
みたいなんだけど、これまた追跡受け付けてくれない。
どうしたんだろ？

午前指定で、ギリギリの11時58分とか嫌がらせかよ。
まぁ、それだったら一応、午前指定だからまだ良いが、余裕で12時30分とか遅れて来る　全然謝らないし、一言サインお願いしますと
配達員は決まっていつものおじさんだが正直気持ち悪い　失礼だが障害者なのか？
不在票も入ってないときもあるし　マジで配達員変えてくれないかな

クロネコ、郵便局の配達員は皆良い人だが、この佐川の配達員だけは嫌だ。
物を買って発送が佐川だったりするとかなりブルー入る。

最近、楽天は佐川強制？のように思える
同じ店でも楽天店だけ配送業者が佐川ONLY

自社サイトでは佐川使ってない店の楽天店で
「ヤマト便可能？」と問い合わせしたら
送料・代引き手数料同条件で快諾してくれた

逆に頑なに「佐川しかダメ！」と言ってくる店もある
残念だが数百円の差ならヤマト使ってる店を選ぶよなあ

>>688
まあ普通体力がもたないので配達員はそのうち変わると思う。
残念だが状況が改善される保証は出来ないけど。

商品やお店の評価レビューにしつこく反映していくしかないよな。
佐川だったら何がどんなに良くても無条件で★１個にすると。

>>691
それ面白いｗ
んで「配送会社が佐川でした(>_<)」のコメントで
レビュー欄が埋まるのを想像してﾜﾗﾀ

>>691
お店自体が悪く言われないなら効果ばつぐんだろうな

3年程米国住んでたが
荷物が無傷でちゃんと届く日本ってすばらしいって思うの俺は優しいのか・・

あっちでは新聞と同じ扱いで荷物投げ込まれるよ

なんでそんな低いレベルと比べて満足しなきゃいけないんだ？
それがどうしたって感じだ

だよね
>>694みたいなレスってもううんざり、お腹いっぱい

俺たちが住んでるのはジャパンだ。
Not in bloody America.

今年に入ってまたドライバーの窃盗行為が発覚
今回は路線便(営業店間の輸送トラック)のドライバーがやっちまったようだｗ

なかなか届かないので連絡入れたら19〜20時に来るとのこと。
早く来いよ。3日前には着いてなきゃおかしいんだよ。

⇒ 2009年11月22日 12:10 配達は終了致しました。
↑ 2009年11月22日 安城店から配達に出発致しました。
↑ 2009年11月21日 20:51 千代田店を出発致しました。
↑ お荷物をお預かり致しました。

安城って聞いたことないな？と思って検索したら愛知だった。
あれ？家、東京なんですが･･･？？

佐川って24時ぐらいまで配達してんのか？今日納品予定日なんだが来る気配無いわ

普通、発送して翌々日に届くはずの荷物が５日もかかって届いた
それだけならまだしも、午前中で時間指定してラベルにもそう書いてあるのに
赤マジックでバッテンして夕方６時ぐらいに配達しやがった
時間指定を無かった事にしていいかどうかは配達員が決める事なのかよ

家に来る佐川のおっさん、いつも横柄な態度だったのにミスしてからはコロっと態度変わってペコペコしだした。
なんだかなーって感じだ。どうせならやり通せよ。

ご不在でしたので、お預かりしております。が３日連続だ
１回もチャイム鳴らされてないし不在票も入ってない。
佐川ふざけんな

>>704
荷物の住所間違ってるとかじゃねーの

消費者ホットラインが全国で稼動したから、今後口ばかりのクレーム対応に
泣き寝入りしていた利用者も佐川に有効な打撃を与えることが出来そうだな

ここに書き込まれているような、客を軽視してる相談ケースが増えてくれば
役所なんかからの指導が入るんじゃないかと期待

マジでイライラする。もう１週間も荷物受け取れてないぞ・・
基本的に毎日朝８時から夜１１時まで家を空けなきゃいけないので、
４〜６時に指定して、４時半から５時の間だけ一時帰宅して待ってるのに来ない。
オペレーターに言っても、そんな狭い範囲で時間指定できないとかいうしどうすりゃいいんだ

配達店止めしてもらってとりに行けばいいんじゃないのか

>>691
今までお店に最低評価なんて付けたことなかったけど、
仕方なくやってみたよ。。。これ結構気持ちいいな。
ちょっと悪趣味だとは思うけど、クセになりそうな。

「低料金に目が眩んで某宅配業者と契約し、何の罪も無い顧客に多少の
不便を強いたその方、言語道断に付き、2chにて引き回しの上、星1個の
刑に処する」(ｗ

今日たまたま昼間家にいたから佐川の車が来たのわかったんだ。
玄関まで行ってチャイム鳴るの待ってたんだが、一向に鳴らない。
不思議に思ってたらドアノブ回して勝手に開けようとしやがった・・・鍵、掛かってるから開かなかったけど。

驚いたのと怖かったので不在票置いて帰るまでその場動けなかったよ

>>710
素朴な疑問。
そんなドライバーを目の当たりにして、ここにカキコするだけで、佐川に苦情入れないの？普通、即電話入れるやろ。

住所にぎられてんのがやっかい何だと思う
そういう常識ない奴が抗議されて逆上とか怖いし

念のためチャイムがちゃんと鳴るかを確認しといたら？
まぁ佐川がボタン押してないだけで鳴るとはおもうけど。

昔の話だが、着払いの品をeコレクトで決済しようとしたら凄く嫌な顔されたことがある。
どうやらカード読み取り器を車の中に忘れたらしく、取りに戻るのが面倒臭かったみたい。
例え面倒臭くても普通のとこなら客の前で嫌な顔しないだろ･･･

ところが佐川は平気で嫌な顔するんだな
あんまり態度が悪いんで「社員さん？名刺頂けますか？」と
言ったときの顔・・・・(　ﾟ,_･･ﾟ)ﾌﾞﾌﾞﾌﾞｯ

19:00〜21:00の時間指定なんだが19:10の不在票入れて有って、
再配達頼もうと思ったら自動ガイダンスで本日の再配達は終了しました、とか。
ドライバーは電源切ってるし、そんな早く家に帰れるリーマンは少ないだろっつーの！

>>716
そいつもあんたと同じく早く帰りたいんだよ

>>716
アンタの都合なんかドライバーは知るかよｗｗｗ
19〜21時指定ってのは、19時には家に居なきゃいけないの。つまり居なかったアンタが悪いって事。文句は言えない。これからは受け取れる日に指定しなさい。

今日の昼に確認したときに「配達中」になってた荷物がまだ届かない…
明日の5時には必要なんだけど、どうすればいいんだ？

今初めてこのスレに来た
過去スレは読んでない

勝手に店の駐車場に集まって長時間仕分けとか伝票整理とかすんな
不在伝票の控えとかゴミ箱に捨てやがって
個人情報垂れ流しじゃねぇか
糞ドライバーどもが

注文の品と違うものが届いた。
受け取れない・先方へ確認するというと、
受け取って金を払ってもらわないと困るときた。
そして指定時間外にくる。不在表が入っていて連絡するとつながらない。
代引・着払い金額が上乗せしてある。
とまあ、こんな感じでうちの地区の担当ドライバーは普通にありえない。
二度とここの配送は利用しない。ちなみに注文の品は音楽DVD。

深夜になっても「配達中」のままだったので、0時頃に市内の営業所へ行き、その旨を報告。
1時間くらい待たされて、倉庫内を探したがないと言われた。
朝4時までにその荷物が欲しいと伝えると、連絡先を聞かれ見つかり次第すぐに連絡＆発送すると言ってくれた。
ところが、朝10時頃にようやく電話が来て、どうやらどこかで俺の荷物だけ落としたらしいと。
発送元（通販サイト）に問い合わせた結果、在庫切れになっているため、２日後の月曜にならないと、いつの発送になるかわからないとさ。


誰かが自分の住所・電話番号・名前が書かれた荷物を拾ったと考えるとなんか怖いです。
現状こんな感じなんですが、こういう事はよくあることなのでしょうか？

不在票が入ってたからドライバーへ連絡したのが夕方。
「後ほど伺います」


現在も来る気配ありません。
佐川の「後ほど」って２、３日後の可能性もあるよねー（*^_^*）

>>722
佐川では稀にあること。
運が悪かったと思え。

札幌なんだけど、今日は大雪で時間指定してないから
配達に来ないかなーと思っていたら日が沈む前に来て少し驚いた

時間指定は守らないけど、こういう時にくるのはツンデレなのか？ｗｗｗ

>>689
購入時の備考覧に
「配送はヤマト希望。佐川はトラブルが多いのでなるべく避けてください」
と書くことにしている。実際、ひどい目にあったことが数え切れないしな。
希望を聞いてくれる店もある。そういう店は高評価をつける。

今日着の予定の荷物が来ないよー！！
出かけずに家で待っていたのに・・・

黒猫よりも遥かに劣る佐川の配達は所詮そんなもの　　

>>721
＞注文の品と違うものが届いた。
＞代引・着払い金額が上乗せしてある。

これは明らかに注文したショップのミス。
佐川のせいではない、アホ。

商品代金によって手数料が変わる所があるよなｗ


さて、俺の荷物はいつ届くのかなー…
軽い方は届いたけど、重い方が不在票なしで不在扱いになってたぜ

今朝、問い合わせサービスで2つの荷物が配達中になっていた
18時を過ぎたころ、荷物問い合わせサービスで1つの重い荷物が不在扱いになっていたから
不在票を探しに、自分と隣人のドアポストと全ての集合ポストを眺めてみたが不在票は見当たらず
不在扱いにされた時間は家にいたし、インターホンもならなかった

担当店の方に連絡したら、確認すると言われたが1時間以上音沙汰が無く
その間にもう一つの軽い荷物が届いた

再度こちらから連絡したらドライバーと連絡が取れないと言われ
しばらく待つと、担当店から「集合ポストへ入れたと言っている」と言われたので
全ての集合ポストを覗いて確認したし、自分以外の隣人のドアポストを見ても
挟まっている様子が無いと伝えたら、言葉を濁すような受け答えで沈黙する時間が増え
佐川に重い荷物だから面倒で無視したのか？と聞いたら、そんなことは無いはずと言い
ドライバーが戻ってきて荷物を下ろしているとかいないとか曖昧に答えられ
申し訳ありませんが、明日の朝一で9:30ごろ届けさせて頂いても〜と言った感じで言われたので
今日は無理なの？と尋ねたら無理だと言われ、以前再配達で午前指定をしていた荷物が
17時ごろに届いた事を伝え、本当に朝届けられるの？と聞き、届けてくれる事を約束した

明日、本当に時間通り届けてくれるかわからないけど待ってみようと思う
昨日は大雪だったのに18時までに届いたし、大晦日には時間指定していないのに昼過ぎに届いた
ドライバーによって配達の質が変わりすぎだと感じたよ

佐川は居てもいなくても３回は不在表を投函します。

３回行っていなければ自動的に営業所に戻るようになってます。
そこでの保管期限は品物と出荷人にもよりますが、
だいたい出荷されてから１４日間です。

３回目以降は営業所にある為　１３時までに電話をすれば
１７時以降の便で配達してくれ
１３時を過ぎると明日以降の配達にまわされます。

不在表に書いてあるＤＲ直はあくまでも当日のＤＲへの連絡先
なので、次の日にかけても出ないか別のＤＲが荷物を
持っている事もあります＾＾

皆さん勘違いしてるんですが、
不在表に書いてある営業所の番号は転送になっていて
コールセンターにつながってます

九州だったら地域ごとにつながるのではなく
すべて福岡につながります

結局昨夜は届かなかったので、深夜の内に販売店に「今日中に届かなかったらキャンセルする。ただし受け取れるのは20時以降」と
メールしておいたら、21-23着で届けさせます、と返事があった。
実際に、今届いた。箱には青マジックで21-23と書かれていた。

いつものトラックではなく、白い軽の1BOX。
途中で道に迷ったと電話あり。
配達してたおっさん、クレームが無かったら配達しない気だったんじゃないかと思うよ。

配達員は配達しなかったり　時間が遅れて配達すると
不履行となり
厳しく罰せられてます。

ＰＣで管理していて不履行が続くと容赦なくクビをきられます。

そんなリスクをおかしてまで、わざと荷物を運ばないとか
時間を遅らせてるとかはないと思います。

こんな御時世、だれも職は失いたくないでしょ

まーやめたい人は別だと思いますけど（笑）

>>732
へー、営業所の番号は転送なのか
営業店一覧に出ている番号からかかってきたことがあるが
それはコールセンターからかけてきてると言う事になるのか

と言う事は、携帯電話らしき番号からかかってくるのが
ドライバーや営業所の人からの電話と言う事で良いのかな？

そろそろ一日が終わるんだがまだ届かないのかー佐川よ

>>734
厳しく罰せられるから、指定時間を勝手に変更される事があるのか

不在票が入れられていないことが何回かあったけど
ネットの問い合わせサービスを利用している自分みたいな人が少ないからなのかな？


>>736
http://k2k.sagawa-exp.co.jp/p/sagawa/web/okurijoinput.jsp
荷物番号がわかるなら調べてみたら？
すでに調べているのなら、明日にでも問い合わせてみると良いと思う

>734
これだけのクレームがあるのが実情。
社員教育か管理システムに問題があるのは明らか。

>>737
なんか飛脚メール便ってやつらしくて検索できない状態なんだわ。

そういえば、今日の配達で2つの荷物があったけど
それぞれ別のドライバーが担当したようだ

16時ごろ、重い荷物を不在票を入れず不在として届けられなかったドライバー
19時ごろ、軽い荷物をきちんと届けてくれて、お釣りの不足分を嫌な顔せず取りに行ってくれたドライバー

このことから、担当ドライバーあ複数いる事はわかったから人手不足ではないと思う
憶測だけど、まじめな人と不真面目な人との差なのかなーと思った

日曜日の夕方、佐川から「今から荷物お届けしたいんですけどご在宅ですか？」と電話があった。
あれ？佐川にしては丁寧な対応、珍しいこともあるもんだな、と思いつつ荷物を受け取った。

あとで、アパートの集合郵便受けを見てみたら、日付が前日土曜昼の不在票が入っていた。
ちなみに土曜日は寒くて1秒も外出せず、ずっと家に居た。もちろんチャイムも何も佐川が来た気配無し。

結局、佐川は佐川でしたと言うお話。

不在票を集合ポストへ入れる事があるんだな
ヤマトだと不在票は必ずドアポストへ入れるようにしているみたいだ

その日に提出しないと人生が変わってしまう重要書類が
佐川の【時間指定ＡＭ】で到着予定。なのに昼になっても来ない。
電話してみたら、「まだ東京からの輸送便の中です」って…。

さらに「確認して折り返します」って言ったくせに、電話かかってこない。
こっちからかけたら「そんなことは言ってない」って…。
だったら何故、さっき「折り返しますので」って言って
こっちの電話番号を聞いたんだ？

ＡＭ指定の書類も「夕方６〜９時に届けます」って…。

遅延も折り返しの電話の件も一切謝罪なし。
やっぱりヤマトがいいよぉ。

>人生が変わってしまう重要書類

佐川で出すお前がアホ

最近不在票も入ってないしチャイムもなってないのに配送状況を見ると不在扱いになってることが多い

>>744
会社が使ってる運送屋さんが佐川だったのだよ…。
こっちからは指定できん…。ﾁｰﾝ。

荷物が9:30までに届いた
インターホンに出たら無言だったけど
荷物が届いたから少し見直した

　

16日の朝に配達中になった荷物がまだこねぇ…
前は当日中に届いてたのに配達員がさぼってんのか？ｗ

佐川に限って届く品物がいつもタバコ臭い…
ネットで日時指定した時はかなり臭い
いつもどこに荷物を置いているんだろうか

今日帰ってきても届いてなかったから連絡しました。
荷物を届け終わらなくて持ち帰ったってなんだよ！
今現在連絡待ち。

どうせ今日中に連絡なんか来ないから諦めて他のことやってたほうが時間有意義に過ごせるよ

今朝配達中になってる一箱がまだ来ない
一日中待ってるのに詳細に持ち帰りましたの一文が追加されたらおれ泣くわ・・・

都内から都内の宅配便が中３,４日かかる。
不在票は死んでも入れない。（書くのが面倒だし客に日時指定されるの嫌だから）
キレぎみでクレーム入れてもヘラヘラ笑うだけで絶対謝らない。
うちの地区の担当ドライバーのじじいはマジで最悪。
早く首になって代わらないかなあ。
前住んでたとこの佐川の担当ドライバーは真面目に仕事するだったのに、
引っ越して外れひいた…

佐川のメール便はヤマトメール便より遅い。
同じ距離で双方の会社を比較したら1日違った。
青森県〜茨城県。

ヤマトは発送翌日に届く。
佐川は発送翌々日に届く。

>>755
1日しか違わないとは運が良い

アマゾンで過去の注文振り返ってみたら遅かったの全部佐川でワロタ

>>757
通常配送だけど、
一日遅く注文したヤマトの方は翌日の午前に届き、
一方一日前に注文した佐川は配達店に持ち帰りましたになったことがあるwww

>>757
通常配送だけど、
一日遅く注文したヤマトの方は翌日の午前に届き、
一方一日前に注文した佐川は配達店に持ち帰りましたになったことがあるwww

>>757
18日発売を事前に予約注文した佐川便は19日に発送され23日に届いた。
22日朝にお急ぎ便で注文したものはその日のうちにクロネコで届いた。
通常便佐川とクロネコお急ぎ便だとこれだけ違う。

>>757
通常配送だけど、
一日遅く注文したヤマトの方は翌日の午前に届き、
一方一日前に注文した佐川は配達店に持ち帰りましたになったことがあるwww

>>757
通常配送だけど、
一日遅く注文したヤマトの方は翌日の午前に届き、
一方一日前に注文した佐川は配達店に持ち帰りましたになったことがあるwww

ごめん。三回も書き込んでしまった。
これでもjaneとp2proxyはエラーはいてるんだけどね。申し訳ない。

大事なことなのかと思って何度も読み直しただろうが

>>757
通常配送だけど、
一日遅く注文したヤマトの方は翌日の午前に届き、
一方一日前に注文した佐川は配達店に持ち帰りましたになったことがあるwww

>>765
これだからIDでない板はうぜーな

苦情のメール入れたんだが、メールしたらまだ返信こないのなｗ

マジで佐川遅便の改名してくんねーかな?ｗｗｗｗｗ

>>767
国民生活センター
http://www.kokusen.go.jp/

こっちに意見を出した方が良いぜ
国からの連絡は無視しないだろうからな

>>768
サンクス!

てか、メール→営業店からの電話で処理終了なんですかねー?？

電話で返事きてるならそれで終わりだろ　頭おかしいのか？

なんで佐川は猫より配達が一日遅いんだ？
広島〜山梨　昨日発送で猫は届いたが、佐川は追跡でも
いまだに配達営業所に到着していない！
料金は同じなのに？？？？？？。
やっぱり　飛脚より猫がいい！！

おととい渋谷出たものが今日になっても届かないとかあり得ないだろｗ
お店のHPには発送の翌日には届くと書いてあるのに・・・
しかも時間指定なんかしてないのに、電話したら時間指定になってるから今日は無理だってさ。
マジでクズだわこの会社

34 ：おかいものさん ：2008/08/30(土) 18:36:38
佐川は時間指定12時から14時に頼んでたのに、朝9時に持ってきやがった
そういう事多いね

36 ：おかいものさん ：2008/08/30(土) 20:34:26
某通販会社がヤマトから佐川になったけれど、佐川だとヤマトより遅れるんだよね。

あと、某化粧品会社もDMやお客様の誕生日プレゼントががヤマトから佐川になったけど、初めて誕生日に遅れてプレゼントが届いた。
ヤマトの時は誕生日に遅れるなんてことは絶対なかった。

37 ：おかいものさん ：2008/08/30(土) 20:52:53
配達希望時間を午前中としたのに１３時半になっても来ない。
そして仕事へ行って家にさっき着いたら、１１時５０分頃伺ったという不在連絡標がポストに入っていた。
１３時半にポストの中を確認した時にはなにも入ってなかったのに…

腹立つな

44 ：おかいものさん ：2008/08/30(土) 21:23:56
昔、指定時間帯守らなかったんで抗議電話掛けたら
ネクタイ締めた人が粗品持って謝りに来たなぁ
その後も居る時間に不在連絡票入ってたりしてたけど

55 ：おかいものさん ：2008/08/31(日) 22:06:09
ある日曜日、再配達を18時〜21時時間で依頼していたが朝8時前に持ってきやがった。
どうやら午前と午後の区別もお出来にならないらしい。
徹底的顧客無視企業だと思った。

お急ぎ便で注文して今日届く予定だったのにまだ届かない
これは当然お急ぎ便の代金は返してもらえるとして、
もしもギフト券での返金だったらいちゃもん付けたる

と、この愚痴はアマゾンスレでした方がよかったか
とりあえず佐川は糞杉

昨日発送でまだ届かないわ
発送先は隣の県なのに

けっこうあるんだ。
猫の友人にきいたら、猫の場合は支店から支店まで一台のトラックで
ストレートに来るらしい。
つまり、広島ぼベースから山梨のベースへ直行だそうで、
飛脚は、たとえば広島のベースから途中のベースに立ち寄って
山梨行きの荷物を集荷しながらくるそうだ。

これじゃぁ　遅い罠！
猫が午前４時には全国のトラックが到着している頃、
飛脚は途中で荷積みをしているって事らしい。
だったら運賃半額でいいだろｗｗｗ

俺も猫の友人ほしい

楽天にあるショップから「配送業者変更のお知らせ」というメールがきた。

「　2010年1月より配送業者の変更いたしましたので、ご連絡いたします。
　喫煙具屋からの商品をお届けする配送業者は
　【ヤマト運輸】もしくは【西濃運輸】になります。　」

よほど、苦情が多かったらしい。

で、精嚢か

私は佐川の彼氏がほしい
あの二の腕とぶりんとしたお尻はたまりません
ぎゅってされたいｗ

>>781
オッサン乙ｗ

通販の発送完了メール着たので佐川のお荷物問い合わせサービスでチェック
してたら、お預かり店から「出発しました」からいきなり 「配達店へ持ち帰りました。」
の表示に・・・。

何かあったらすぐ対応できるように夜勤明けで家で荷物待ちしてたらチャイム鳴らずに
いきなりご不在連絡表が入ってきた。間髪いれずにドライバーの携帯に連絡入れても
コールのみ。10分ぐらい掛け続けてやっと繋がったがドライバーは「運転中でした」とさ。

大丈夫か？・・・・佐川急便

配達指定日間違ってんじゃねぇよ

配達日や時間指定守らないとかそんなレベルじゃなくて、
家に一日中居て待ってても荷物は永遠に届かない。
チャイム鳴らさない、不在票入れない、でどうやって受け取れと。
取り扱いが佐川のみで伝票番号教えてくれない店だったら欲しいもの諦めてる

朝9時付で不在通知書が下の集合ポストに入ってたけどウソつくなよ！
俺は毎朝8時30分に起きて9時20分に家を出て、9時30分の電車に乗るんだよ

なんでこんなすぐばれるウソつくんだよ、荷物の受け取り以前に無茶苦茶腹立つわ！

やっぱ>>16みたいな話、本当なんだ。

知人が、高い食器類を配送してもらったら、見事に割れていたと。
で、佐川の人に電話したら、
「あ〜、うちでそういう物は、送らないほうがいいですよ。」
とアドバイス（？）されたとか。

丁寧に扱ってるつもりでもハプニングが発生するしね
ラインから転げ落ちて大きな音を立てて転倒とか

つか発送する側もそれなりの補強してくれよ
ペラペラの状態で折り曲げ厳禁とか書かれても困るｗ

東京から青森県までで発送日含めて6日かかった

さすが65日目の午前中に痺れを切らして電話したら、
確認して折り返し電話をするってことだったのに、返事も放置
こっちからまた確認の電話を入れたら、営業所に放置されたままだった

普通は状態を確認したら、ドライバーにすぐ連絡入れて配達に向かわせるだろ
それもせず、折り返しの電話もしない
どういう会社なんだここは？
こっちが問い合わせしなければ延々放置か？
しかも切れ気味に苦情を言わなければ、また後回しにする気満々だったし

商品を購入したショップに佐川以外を使ってくれるようにメールしといた

×　さすが65日目の午前中に
○　さすがに6日目の午前中に

荷物受け取ってないし不在通知もないのに配達終了になってるんだがどういうこと？

>>791
・配達期限切れで廃棄処分
・集合ポストや軒先へ放置
・配達先の間違い
・配達作業員の窃盗
・データ入力ミス
・家族の誰かが受け取っていた
・受け取った事を忘れて被害妄想

受け取っていないなら問い合わせて確認したら？

問い合わせたら他のとこに預かってもらってたみたいでした。
対応も悪くなかったのでここで言われてるほどうちの地区の佐川は悪くないのかもしれない。

他人に預かってもらうってのは少し怖いな…
勝手に中身を開けられる事がありそうだしさ

勝手に中身空けたりしたらなんか罪になったりしないのか？

噂には聞いていたが、本当にチャイム鳴らさないんだな
たった今走り去ったのを確認したぞ

君の地域の配達員は胸の大きさに悩んでる１７歳の女の子でちょっぴり恥ずかしがり屋なんだよ
だから許してあげて

架空配達ですよ→不在票無し

>>797
車での配達
普通免許は18歳から
つまり…

俺のとこの配達員、８９３みたいで怖いっす…

夕方にインターホン鳴って母親がカメラを見たらイカツイ男が立ってて、怖くて居留守使った。
夜に再度、インターホン鳴って俺がカメラ見たら本当にイカツイ男だった。
母親が「私が頼んだ商品だから受け取ってきて」と言うから恐る恐る玄関を開けたらカメラで見る以上に怖い男が立ってた。

ワロタ

在宅中も鍵閉めてるんだけど、
いきなりドア「ガンガンッ」ってやられてかなりびびってたらその後インターホン押されて、でたら佐川だった。
無言で人の家のドア開けようとするとかマジで怖すぎる

ガンガンって扉開けようとした音？
いきなり開けようとするとかネタだろ、ありえん。
まじなら通報レベルだぞ。

ネタじゃないよ。
多分、玄関は言ってから呼ぼうとしたのかもしれないが、
どう考えてもあり得ないよな。インターホンが目立たないわけでも壊れてるわけでもないのに。
あと住所握られてたらクレームも通報も怖くてできんて。

>>804
何らかの報復があれば警察に通報すれば良い
不在票もなく持ち帰られた時に電話連絡したら
翌日、朝一番に届けてくれたぞ

対応自体はどうだったの？普通だった？

連レスごめん。ちなみに頑丈なアルミ？のドアだからノックの音とかじゃなくて、完全にドアの取っ手を持って動かしてる音だった。

まあ、こんなこと書いてみたが、けっこう似たようなことされてる人は多いんじゃないかと思ってきた。
佐川は、常識知らずも多いけど、礼儀正しい人はいる。
多分社員教育を徹底してないから、配達員によってこれだけ態度に差が出るんだよ。

>>805
追跡で、朝に配達店出発して23時に持ち帰られたときは、
メールでクレーム入れたけど、いきなり電話も無しに家に謝罪に来られてびびったｗ
むしろ家に来られても面倒なだけなんだけどね。
で、次の配達の時にまた持ち帰られたから、クレームはそのときのが最初で最後だよ。
アマゾンの箱開いた状態で届けられてもクレーム入れなかった。

>>806
意外と普通だったから困るｗ
急いでる感じはあったが、特に言動とかもおかしくなかった。

いや社員教育とかそんなん以前に社会の常識だと思うが・・・・・
子供でもいきなり他人の家のノブまわさねーよ
田舎ならありえるのかも知れないけど、こんなんされてる人多かったら怖いわ

佐川には今の所されていないが
朝日新聞の拡張員は普通にガチャガチャするぞｗｗｗ

なんかやってるとこの会社名聞くと違和感ないというか納得出来るのが怖い

3日ぐらい前、同県翌日発送の店舗で購入したとき、日付指定してなかったけど、
夕方6時頃配送センターを出発してなかったので問い合わせてみた。
「ドライバーが積み忘れたようで、出来るだけ本日中に配送させる方向で考えたいと思っております。」
「夜勤の便でもっていかせます」
って正直に言った時とその後の対応は見直した。
日付指定してなかったんだから、「本日の出荷分が多くて積み込めなかった。」
とでも言えば普通に納得したのにね。
昔、受け渡しの時に家電をに落とすように置いたときに配送員に蹴りいれて怒鳴り散らしたのが良かったのかもしれん。

>>812
それ訴えられたらやばかったんじゃ
佐川がそこまで頭回らないからセーフだけど

最底辺をボロカスに扱う社会のクズすなぁ

昔、受け渡しの時に家電をに落とすように置いたときに配送員に蹴りいれて怒鳴り散らしたのが良かったのかもしれん
　これって　傷害罪です。

http://www.youtube.com/watch?v=xJMdAcPWs-c
http://www.youtube.com/watch?v=FRqJ2gZYBmA
http://www.youtube.com/watch?v=8gIP4FKjr9Q
http://www.youtube.com/watch?v=LVpydYb1B6E
http://www.youtube.com/watch?v=xJMdAcPWs-c
http://www.youtube.com/watch?v=qxWy19lQyLk
http://www.youtube.com/watch?v=z-SCVL3aZXg&feature=related
http://www.youtube.com/watch?v=-Tl23hSSiuA&feature=related

いつも夜間指定をしててその時間担当のおっちゃんもいい人なので
こういうスレに書いてあるほど佐川ってひどいかな？？って今まで思ってた。

でも、今日たまたま懸賞系の時間指定してないものが昼間に来て、
ちょうどお風呂に入ってたとこだったんで、申し訳ないが居留守を
使うことにした。
男だったらバッと出ることも可能なんだろうけど、女一人だし。

多分、換気扇も回ってたし気配でわかったんだろうね。
ピンポンピンポン鳴らしまくったあげく、ドアをドンドンガンガン
叩きまくり、同時に電話もコールしまくり！
不在票見るまでは誰だかわからないから、何ごとか？と本当に
怖かった。

いるんだったら出ろよ的な心情はわかるけど、受け取る側にも
いろんな状況があるんだよ！

いつも配達のとき、礼儀正しいおっちゃんが持ってきてくれるけど、今回若い兄ちゃんが持ってきた
いきなりインターホン鳴らさずトビラ開けて「宅配便でーす！」とかいわれた
ちょっとビックリしたけど、まぁいいやと思って荷物受け取ってお金払ったら「じゃあ」とかいわれた
「あれ、印鑑は…？」と聞くと「別にいいじゃないですか」とか言われてますますビックリした
「よくないですよ！」といって何とか印鑑おして帰ってもらったけど、受け取りのサインってかなり必要だよね…？

>>818
それは自分で頼んだ荷物なの？
誰が住んでいるのか確認するための架空配達員だったら…

そういえば思い出したけど、俺もでかい声で「佐川急便でーすっ！」って呼ばれて、
出たら勝手に中に入ってたことあったわｗ
最初はびびったが、そこまで気にしてないからもう忘れてた

てか、みんな鍵かけてないのか？w

呼び鈴のないボロ屋だから鍵は開けてる

〜〜荘（アパート）住民乙

>>819
ちゃんと自分で頼んだものだったよ
中身もあってたから大丈夫

鍵はあけてるなー。家に誰かいるから大丈夫みたいな。田舎だし…

マンションで１Fのエントランスでインターホンつかう（インタホンで中の住人にエントランス開けてもらう）仕組みだけど
佐川のおっちゃんがインタホン面倒なのか、住人が通るのと一緒に素知らぬ顔で通ってきたことがあった
実際自分もインターホンなしでいきなり呼び鈴が鳴って、「佐川です〜」ドンドン　ってやられたことがある

代引きの商品だから流石に来る直前に連絡くれるよな？そうだと言ってくれ

来ないよ
去年今年で事前連絡なんか一度も無いよ

マキアージュは５人いたイメガを全員はずして、アイコニック一人で１年やらせるらしいね。

経歴＆顔面詐称、反日発言や犯罪自慢・・・
そんなタレントをゴリ押ししてくる資生堂に、購入層が一同ドン引き。
トップの判断を疑うよ。

資生堂◆マキアージュ◆MAQuillAGE part17
http://gimpo.2ch.net/test/read.cgi/female/1260855850/
「日本と日本人が大嫌い」
「自分を嫌っていた同級生宅にピザ50枚注文してやった」
「学校の電話からＱ２利用して30万の利用料請求させてやった」
あんまりイメガがどうとか考えた事も無かったけど、
今回ばかりは気持ち悪さがあって什器にも近寄りたくないわ。

＞826代引きって、普通は依頼主が承知しているものだから電話しないのが普通
だと思うのだが。。電話代だって会社から出るわけじゃないし。

八王子市を佐川の軽で回ってる関口というネームプレートを付けた、
目つきが非常に悪く背の高くいつもタバコ臭い配達員。また先日うちの前で
タバコの灰を窓から捨てプファー旨そうにやってた。佐川って車内でタバコ
吸わないんだよね？なんなのこの配達員は？？？

>>830
八王子店の体質がクソなんだな。

うちも八王子店管轄らしいんだけど、
佐川のアホが、俺に関係の無いメール便を
間違ってウチに届けやがった。

佐川は今後絶対使わねー。

自演乙

佐川休便

今日の話。マンションに住んでるんだけど
佐川の人が集合玄関からインターホンかけてきたので応答したのだが
システムの不調で玄関を開けられず。
急いでエレベーターで集合玄関まで下りたのだが
さすが佐川さん。もう帰ってましたｗｗｗｗｗ
いくらなんでも常識に欠けるわ。

時間指定して、ずっと待っていたのさ。
代引きだったから金用意して、速攻帰る佐川さん対策にトイレも我慢して。

結局荷物は届かず、不在票すら入らないまま、webステータスが持ち帰りになってたぜ。

>>834
時間無いから1件5分以上も待たされるところは待ってられないよ
他の人の時間指定の賠償してくれるならいくらでも待ってくれるとおもうけどね

まーた佐川やりやがった。
今日の１８〜２０時指定にしてるのに一向に来ない。
で、今配達状況見たら「持ち帰りました」。

自分もやられたわ。25日18時〜21時指定。
時間ギリギリだったから急いで家に帰って18時からずっと待ってたのに来ねえ来ねえ。
気になってWebで確認したら不在だったから持ち帰ったって…何じゃそりゃ
ちょ、佐川さんｗその時間は玄関に居たしｗ
おまけに不在票も入ってないし…どういうこっちゃー

抗議メール送った。まあこれで改善するとは思えんが、何もせずに屈するのも嫌だからな。
日時指定しても１００％届けると保障できないなら日時指定制度とか廃止しろ。

ホント腐ってんなあ
もう態度に文句言わないからちゃんと普通に仕事して下さい

>>839
もしくは
※ごく希に指定時間内にお届けが可能です
と注意書きをしておくとか

どうせ日時指定ほとんど守れないんだから、
荷物を乱雑に扱って時間稼ぐのやめてほしいわ。
割れ物、精密機械の発送が佐川だったときのハラハラ感と言ったらない。

>>839
これをたくさん送れば日時指定がなくなって
末端の配達員も楽になってお互いが得するんだよな

今見たら配達に出発致しましたってあったけどいつ届くんだろ。
何か怖いｗ
本当なら昨日の夜届いてるはずなのになぁ〜。
日時指定とかもう意味無いよな。

まだなら電話しろよ
佐川さんの事だからほっとくとまた届かないぞｗｗ

配達に出発してるだけマシだよ。
今見たらこっちは「配達店でお預かりしております」だとよ。
出発すらしてねぇｗｗ

佐川休便ｗ

時間指定見逃してたとかって馬鹿か？？？
何のために時間つくってまってると思ってんだよ糞会社

「配達中」にはなったものの、未だ到着せず。
日時指定したにもかかわらず、これで丸１日遅れは確定。

佐川さん一声かけて下さいな。＠東●阪市の某会社
ハンコ付いて、荷物を入口に置いて、一声もかけないで出てったやろ。
「荷物置いておきます」ぐらい言うてくれ
日通航空は一声かけてくれるのに

今、誰か来たので「やっと佐川来たか」と思ったらペリカンだったｗｗ
そっちは今日夕方指定だったんだけどキッチリ届けてくれた、ＧＪ。

>>850
某会社 ×
某中小企業 ○

ホントいい加減だよな。

佐川のＨＰからクレーム書き込んだらその後は不在票入れるようになった。
再配達の時間を指定できないといつまで経っても受け取れないし。

日時指定で来なかった者だけど、さっきやっと来たわ。
営業所の責任者が謝罪に来たわ。

今日の朝から配達中のステータスだったんだけど、
20時過ぎに自宅に到着した時もまだ配達中だった。
で、晩飯食べてさっき確認してみたら
「21:08 ご不在でしたので、お預かりしております。」だとさ。

不在連絡票は無いし、あらかじめ登録していた不在通知メールすらないぞ！
西濃のほうがよっぽどましだよ。

クレームつけたい人は配達員に言うよりも佐川のサイトからメール出したらいいよ。

西濃はおっちゃんマジフレンドリー
一応届けてくれる、たまに可愛い兄ちゃん来る
マジで西濃は神

消費生活センターに直で苦情を言うのが社会的には一番効果ありそうな気がするな。

>>825同じく
不在票があったんで翌日に再配達か留守番ロッカーに入れてくださいと電話でお願いしたにもかかわらず夜の９時頃にピンポーン♪ドンドンドン！
はぁー赤は寝てるし、寝ようとしてた他の幼児も起きだしたよ。。

髪の毛ぬれたままパジャマで赤を抱っこして出たら「他の部屋のものがあったんでついでに」だって

今日密林から荷物の発送メールがあったから佐川で追跡してみたら、
「お問い合わせのデータは登録されておりません」…だと？
俺の荷物どこー？

明日になれば解決されてるはずです。

配達中です

配達店に持ち帰りました

不在票無し

ずっと家で待ってたけど来ませんでした。配達する気がないなら配達中表示にしないで欲しい。

おい・・、不在通知ってずっといたぞ・・
しかも配達日時が16:00で再配達の電話を16:05にしたのに、
「現在ドライバーにお電話したところかなり離れた場所にいるので18:00以降(以下略」
って、お前の車はフェラーリかよｗ

荷物追跡したら17時40分に配達完了ってなってんだが…


受け取ってないぞ。不在票も無いし。盗まれた？

メール便ってなんの

>>860

留守番ロッカー×
宅配ボックス○

２５日に兄メイトから発送しましたってメールがきたから確認しにいったんだが
>>861と同じ状況に…
三日となると不安だ

一人暮らしマンションだけど、前に玄関ドアの横のメーターボックス（お隣さんと共同）の中に荷物入れられたことがある
不在票には「不在でしたのでメーターボックスの中に入れました」
鍵もついてない誰でも開けられる場所だから焦った
荷物取った後で「荷物なかったんですが？」って凸すべきだた

>>869

取り込み詐欺発見。

佐川に比べたらカワイイもんだよ。ってかパーキングメーターとタバコの釈明まだ？

>>870
実際にやるわけないだろ、アホか
ってか他人が取って俺に荷物が届かない状況もあるわけで、その場合馬鹿佐川どうすんだろか

>>872

窃盗は刑事事案ですね！

結局、管理人さんが預かってたよ。不在通知ぐらいしとけよ。
佐川なりの紙の無駄遣いなくすエコなのか？
ホントに安かろう悪かろうだな。今後も宜しくお願いしますよってんだ。

俺の荷物が東京を出たまま丸一日音信不通何だが大丈夫なのかこれ・・・
問い合わせサービスが動かねぇ・・・

佐川は本当に問い合わせサービスに反映されるのが遅い
「販売店最寄りの出荷センターを出発しました」からいきなりチャイムとか普通だよな
ヤマトとゆうパックはほぼリアルタイムなのになぁ

今さっき子供を引きそうになって居たのにもかかわらず無視して、行きました。子供は倒れてました。群馬県太田市のくどうってドライバーです

携帯厨、これｗ
http://hp.sussiweb.com/up/img/341.html

>>877
本社に報告した方がいいです。いや、するべき！

>>867　？　うちのマンションにあるものには留守番ロッカーって書いてあるんだが？

今日ポストに入らなかったからって
ドアノブに袋入れてぶら下げてあった

通りかかったら誰でも取れるよね？
・・・盗まれたら佐川責任取るの？

これ佐川では普通なの？
他社ならポストに入らなかった場合
不在表置いていくんだけど

>>880
それかなりの田舎のマンションでつか？

>>881
メール便かチラシでしょ？当たり前の行為！
盗まれても代品有るから

普通

佐川が悪い

再配達自動受付で荷物番号間違ったらそのまま別の荷物を受付ちゃった
どうやら電話番号ではミスがあっても弾かれないらしいね
つまり自動受付で電話番号の入力をしても全く無意味だってことだ

18時〜21時の時間指定だったのに午前中来やがった。
ありがとう！

>>881
佐川のメール便ならば普通のこと。
うろ覚えだが「玄関横やドアノブにかけさせていただくことも
あります」って注文時だったか但し書きを読んだ記憶もある。

もうそれが嫌なら安いからとメール便指定にはしないこった・・・。
カタログ類ならそれこそまた送ってもらえるし。
他の会社はポストに入らなかったケースがないのでどうかは
わからん。

ドライバーさんも毎日大量の荷物抱えて大変だとは思うけど、
やっぱり受取人より自分の都合を優先するのは駄目だと思うんだ。
不在表がないのも指定時間以外に配達に来るのもほんと困る。

俺は佐川ではないが宅急便の仕事してたけど
不在表入れても連絡無いことかなりあるし指定時間内に配達しても留守の時も多い
連絡すると指定したっけと言われることもある
配送先が勝手に午前中とか指定する事もあるようだし

ところで佐川さん電話したけど連絡なし俺の荷物何時届くの ?
今日欲しいんだけどまた取りに行くようなのか

やっぱり指定時間はしておくべきなのか？
朝配達中に変わることが多いから夜に時間を指定しておけば
その日のうちに配達されるのかな。

>>889
仕事に理不尽はつきもの
それが荷物を放ったらかしにしたり
不在票を入れずにスルーする理由にはならんわな

と思ったら今きたｗ

ネット上で買い物した商品が
佐川のメール便と宅配便の２つで発送された…らしいのだが

メール便は発送して８日経つのに音沙汰無く
宅配便の方も発送されて３日経つのに追跡サービスで検索しても
「お問い合わせのデータは登録されておりません。」
の一文が出てくるばかり。

メール便は10日掛かることもあるらしいからまだ待てるけど
検索サービスに引っかからないのはどうしたらいいんだ…
てか関東圏内のやりとりで８日もかかるものなのか…？

佐川側の肩もつわけじゃないが、発送側がどの時点で「発送済み」の
連絡よこすかにもよるよな。

お荷物をお預かり致しました。
から進展しねえええええ。ほんと酷いな

佐川のHPに接続できないんだが俺だけ？

繋がるけど

”配達店に持ち帰りました”ってなってたんで、ポストを見たのだけど不在票が入ってなかった
Webで再配達をお願いしたのですけど直接電話した方が確実ですかね？
ちなみに再配達の指定時間を今日の16〜18時の間にしたのだけど
配達店から家まで道が空いていても１時間以上かかるので今から出ないと
間に合わないと思うのですが、今だに配達状況が”配達店に持ち帰りました”のまま

電凸しかない。

Webから再配達の依頼してその通りに来たことないな。
ドライバー直電の再配達以外機能してないんだろうと思ってる。

18時ギリに来ました＾＾；
１度来た時は何故チャイム＆不在票を置かなかったのか疑問だ…
来てないというオチだとは思うがｗ

私が働いていた(過去形)営業所だけかもしれませんが…
”配完率”という統計を取られていました＞＜
単位時間辺り何件回れたかというモノですがｂ
悪いと会社から言われるので、PDT(端末)で先処理するのが日常＞＜
できるだけ時間指定は守っていましたが…無理な時もあるし；；
Web再配はPDTに直接メールとしてくるので営業所を通りません。
忙しくてメールを確認するのは二の次…電話の方が確実ですヨｗ

宅配をチャンとできるだけのシステムが構築されていないのです；；
※宅急便はクロネコさんだけで…それ以外は宅配便ですｗ

>>898
配達店に持ち帰りました てのは配達できなくて来なかった場合なので
不在票が入っるわけない

じゃあ「配達中」でいいじゃん。まぎらわしい。

CM流す金あったらまともなサービスしろよ

>>903
そうだったのか!
なんかドライバーさんかわいそうになってきた
毎日集荷してもらっているんだけど、いつも私の昼食中に集荷に来るので
「お宅、昼ご飯は12時前に済ますの?それとも13時過ぎ?」
と嫌味まじりに聞いたら
「いつも時間に追われていますので、昼食は基本取れないです。
2時過ぎにいったん営業所に戻るので、
その途中に車の中で軽くつまんだりはしています」
とニコニコしながら答えられ、激しく動揺して同情した
のんきに昼飯食って「毎日人の貴重なメシ時を狙って来るんじゃねぇよ」と
ブツブツ文句たれていてスマン…

>>906
忙しかったら、何でも許される訳じゃないと思う
例えばスーパーのレジで30分待たされたけど、
レジの人がすごく忙しそうだったから文句言ってごめんねってなるか？
それに対処出来る体制を作れよって話だろ

佐川の体質の問題だよ
人が足りなかったら増やすしかないだろ
それで従業員一人辺りの給料が減ったとしてもな
もともと薄給で働いているとしたら、上が絞り過ぎだってことだ
黒猫と比べて酷過ぎる

発送する側だけどさ、消費者側が「安い送料」を求めすぎた結果、
ほとんどの業者が佐川を選択しなくてはならなくなった。
通販でゆうパックの送料なんて書いたら、もう誰も買わないでしょ。
送料が他社より高いだけで客の半分は逃げてしまう。
大量に荷物を出す業者が契約して一番安いのは佐川だと思う。
佐川がいい加減なのは業者も知っていて契約するんだよ。
だって、集荷に関しては全然いい加減じゃないし、毎日ほぼ決まった時間に取りに来てくれる。
ドライバーも愛想のいいヤツが多いし、中身が壊れたら補償もしてくれる、業者にとっては神様みたいな存在。

ゆうぱっくは、配達指定時間はしっかり守りますが、送料1300円です。
佐川は、指定時間を守らないことがあるかもしれないけど、送料500円です。
ほぼ99％の客が佐川を選びます。

>>908
同意
郵便ではエクスパックとかあるけど、あれでは届ける商品が入らない
佐川以外の送料は700円から1300円あたり
佐川だと500円
うちの店で送料無料にしている契約運送業者の佐川では
態度が悪いので絶対に嫌だと客にいわれてしまい、
代替案として実費負担で郵送ではどうかと聞いてOKが出たので発送してみたら、
最も安く済む郵便の定型外郵送なのに「郵送なのに高すぎ。買って損した」とクチコミを書かれた...orz
全国一律の実費390円の負担が高いって…
どうやって配送すればいいんだ…

郵送の実費額を説明したのかは分からないけどその場合は
自分で選んだ手段で文句を言う客のほうがただのクレーマーだろ。

自分はAmaで本一冊買う時でも全てお急ぎ便にしてるくらいだぞ。

お急ぎ便はクロヌコ？

>>910
もちろん発送前に送料について了承してもらっている
「注文してから届くのが遅かった
ペラペラの事務用の茶封筒に入れられていた
送料無料なのに送料を取られたのはおかしい
郵送なのに送料高すぎる
商品が安っぽい」
とボロクソに書いてた...orz
いや、だから、大きさと重量で送料が決まる郵送だから
簡単な梱包になったんだが…
佐川なら詰め放題だから綺麗な梱包にできるのに…
メールでは無理は言うが感じのいい客だった

通販会社の者だが
以前クロネコ勤務の女性に
「運送会社は佐川で、勤務先のクロネコの営業所に時間帯指定で商品を送ってください」
と細かく指定された注文を受け、
「佐川では会社宛の荷物は時間指定ができないので、クロネコにしましょうか?」と確認すると、
「佐川でお願いします」と返事が来て、不審に思いながら発送した
集荷に来た佐川の兄ちゃんも
「えっ!?クロネコ営業所に届けるの?無理ではないですが、いいんですかね…」と困惑していた。
そして配達指定日に配達に行くと、
「佐川のトラック及びサービスバックは、クロネコの営業所に立入禁止!何しに来たんだ!帰れ!」
とクロネコの営業所の人に佐川のドライバーが怒鳴られて、すごいトラブルになったらしい
しかもそのクロネコの姉ちゃん、
「一日中待っていたのに佐川は来なかった。佐川はやっぱり指定日に届かない。
至急クロネコで発送しなおしてください」とキレてた
クロネコと佐川が営業所の駐車場で怒鳴りあってたんだから、
騒ぎがあったことくらいわるかだろう…
クロネコこわいよー

再配達依頼してもすっぽかされるし、今朝再配達しようと思ったら明日しか選べないし、マジ最悪。
仕事に必要な部品だから、今から営業所まで引き取りに行ってくる。クソッ！！！

つまらねぇ擁護レスは関係者？
さっさと廃業しろや
全部クロネコでいいだろ

佐川社員乙
こんなところで工作してる暇があったらまともなサービスしろ

配達時間指定（希望）　
どの会社も「あくまで目安で状況等により遅れる場合もあります」
って断り書きがある

一番確実なのは営業所やコンビニ止めにして、取りに行くこと

>>917
確立の問題でしょ。
殆ど時間通り届くと、殆ど時間通り届かないではまったく違う。

殆ど届かないのであれば、サービスでは無いので、日時指定を廃止すれば
良い話だからね。

発送は佐川以外では送らないって明日欲しいのに
頼みます午前中に配達してね

スレ違いだがね今日の3時ころ郵便局に荷物持っていったけど
今、問い合わせ番号でチェックしたけがお問い合わせ番号が見つかりませんとでた
荷物どこにいったんだろうか
どこも変わんねぇな

佐川って電話での問い合わせって何時まで出来るの？
さすがに22時超えたら無理かな？

⇒ 配達店へ持ち帰りました。
↑ 2010年02月03日 ○○店から配達に出発致しました。
↑ 2010年02月02日 18:26 ご不在でしたので、お預かりしております。
↑ 2010年02月02日 ○○店から配達に出発致しました。

昨日はその時間家にいたけど、チャイムは鳴ってないし、不在票もない。
その上今日は「記録上」ですら来てないってなんなの。
電話して明日の12時〜14時ってことにしてもらったけど、どうなることやら。
amazonなんだけどお急ぎ便の対象外だからヤマトじゃないんだよね・・・。

販売店に2/5で配達時間指定でお願いしたのに
今日一日早くちゃんと指定時間に配達されたよ
一日早いんじゃない ?って言ったら佐川急便ですからって訳の分からんこと
言ってニャニャしてた

今日でも良かったんだが遅れると思ってさば呼んで明日にしたんだが
びっくりした、配達日間違えてはいけませんよね
でも佐川さんありがとう

苦情スレであからさまな擁護

ちゃんと指定日を決めてるんですから
指定日より早く配達されるのも苦情のうちじゃねぇ

チャイム鳴らせクソが。
噂では聞いてたが目の前で不在通知入れて走り去りやがった。

しかも即電話してもお荷物番号が違います×3でオペレーターに
まわされてやっと用件言えたが謝罪なしで「何時がいいですか？」

今、部屋の窓から家の裏にあるマンションの駐車場を見てるんだけど、
佐川のトラックが除雪してない雪てんこもりの駐車場で、タイヤが雪に
はまって動けなくなってるｗ。何回もハンドル切り替えして脱出しようと
してるけど、かれこれ10分ぐらいその状態ｗ。無理すると車体が倒れそう。
先日２日続けて「今日は配達できない」って言ってきたから、絶対
助けてやらない。むしろトラック倒れてしまえ。

指定の時間帯に来ないことはザラだったけど、インターホン鳴らさずに不在票入れられたのは初めてだ。
配達日時が15時って書いてあるのに、ポスト見て不在票に気づいたのは15時前。（入れ違いかもしれないけど）
昨日の不在票かと思って日付を何度も確認しちゃったよ。

配達したって嘘ついて配完率？上げるならまだしも、不在票入れる＝家まで来てるのに
不在票入れて再配達させようっていう意味がわからない。

>>927
チャイム鳴らさないのはよくあるよ。
うちのマンションは宅配ボックスがあるんだが
エントランスのオートロックを解除してもらって７階まであがってくるのが面倒なのか
チャイムも鳴らさず、一階に設置してある宅配ボックスに入れていきやがるw
わざわざ下まで降りて荷物を取りに行かねばならん。

知り合いに荷物を送って
手元に荷物が届いたか今日ネットで確認したら
⇒ 2010年02月05日 15:15 ご不在でしたので、お預かりしております。
↑ 2010年02月05日 ○○店から配達に出発致しました。

そりゃ、居ないはずだわ、配達時間午前中に指定してるんだもん。

どこの地域の佐川もいい加減だな。

2時間前に電話したのこないわ
また営業所に電話すると担当ドライバーに連絡しますとでも連絡無いよ
取りに行ったほうが早いね

下手に再配達頼むとめんどくさい事になるからドライバーに連絡して
「明日営業所に取りに行きます」って言っておいたのにもかかわらず
仕事帰りに取りによったら荷物はなく「ドライバーが持っていったみたい
です」って言われた。ほんと勘弁してほしいわ・・。

>>927
たぶん、他の荷物配達がある時にまとめて配達すれば、時間の節約になると思ってるんじゃね？

Webで荷物追跡したら「配達終了」になってる
荷物届いてないよ・・・
夜中に配達開始して今朝届いたことになってるんだけどそんな短時間で配達できる距離じゃないし

これってどういうこと？

EVなしの4階に住んでるのだが
在宅にも関わらず不在票が1階にある集合ポストに投函されていた事がある。
上ってくるのがめんどくさいもんで、1階から固定電話にかけてきて、
出なかったのを不在と判断したらしい。
当然不在票に気づくのもすごく遅れたので」
「明日朝から必要なものだから絶対に今日中に届けてもらわなければ困る」と
電話抗議したら
なんと夜中1時半に持ってきたよ。ありえんよなー

お届けできずに持ち帰りましたってのよくわからないんだが何なの

不在届入ってないのに不在扱いにされるの俺だけじゃなかったんだな
配達員に嫌われてるのかと思ってた

すべての客が嫌いなんだろ。

>>934
文面の通り、届けることが出来なくて持ち帰りましたってこと。
自ら仕事の怠慢を公表してる。それぐらい佐川はひどいし糞。

>>933
電話に出なかったのなら普通不在だと思うんじゃね？
一戸建てなら話は別だけど。

昨日中に配達店に届いてんのに配達店に持ち帰りましたって今日一日何してんだよ
おい配達店は同市内だし3kくらいしか離れてねーじゃねぇか
明日は日曜日だから届かないんだろうな。きっと
　
最近おせーわ佐川

2010年02月07日 11:48 ご不在でしたので、お預かりしております。

その時間は家に居たし、不在通知も入っていませんが・・・
どうなってんだ佐川

佐川は企業向けのような大きな荷物とか同じものを大量に運ぶサービスだけやって、
通販とか自分たちのような個人向けサービスはやめてほしい…
佐川を避けたくても発送側が佐川指定してくるから避けられない。
実際佐川は荷物の扱いもひどいからパソコンとか精密機械を取り扱う所はほとんど佐川をやめて
ヤマトになってる。荷物の追跡サービスも発送地点と到着地点しか表示せず、中継地点は出ないから意味がない
「○○を出発しました」の次はいきなり「営業所へ到着しました」になる。他の業者は中継地点でるのに。
そして佐川のすごいところは、配達してもいないのに配達済みか知らんけど勝手に営業所で保管されている…

午前指定したのに午前中に来なかった。
ヤフオクの小物で小回りの効かない佐川を使うのは辞めてほしい。。。。

佐川に依頼してる会社の入荷と出荷の担当だけど、タメ口とか文句とか嫌味とか、マジありえない。
客を客とも思わぬ頭悪杉なドライバーはクビにしろ。
そしてこの失業者で溢れ返った社会に放り出して凍え死なせろ。

佐川は、すごいよなー。
客からあずかった荷物をその場で普通に足蹴りするもんな。

先日北海道から通販で買い物したんだが発送メールに15日着って書いてあった…
6日に発送メール来たんだが北海道から東京でそんなにかかるものなのですか?
時間帯指定はしたが、日時指定はしていません。

>>945佐川だからね〜　何が起こっても不思議はないよ。
本来佐川は北海道、沖縄からの荷物は発送日を含めず３日後に届く。
他は２日で届くけど

あっ東京は北海道から２日後だったかも

佐川急便いずれ倒産しちゃうんじゃないのか。CMまでやってるくせに
運送会社売り上げランキングTop20にはいってないし…　さすが不安心・不信頼の佐川さんだ
ttp://kaisha-mechanic.com/4-gyokai/unso02.htm←佐川(SGホールディングス)の名前なし

俺のとこの佐川は場所がいいおかげか、配達遅延とか、ここで言われてるインターホン押さずに不在票とか、
酷いことは全くないから助かるが、ネットの配達状況はなんとかしたほうがいいと思う
俺が前もって配達日時を数日後にお願いしておいたんだが、
最初の依頼前の配達日になったら、何故かネット上では配達に出発して、持ち帰ったことになっているｗｗ
あれじゃ状況確認として機能してねえｗｗ
クロネコはそこらへんの詳細も分かるようにしてるのに

>>945
Amazonで注文して最速で48時間以内にきたことがある
遅い時は不在票すら入れず1週間後なんてのもある
遅いのはその買い物した店の在庫が無かっただけじゃね？

佐川とヤマトを集荷同時利用していたときに
佐川はいっぺんに10箱ほど手にいっぱい抱えて走って運んでいたが
ヤマトは3箱まで手に持ち、歩いてその後3回往復して計10箱運んでいた。

はじめは佐川ドライバーは10箱もまとめて運ぶからさすがと思っていたのだが
ヤマトドライバーになぜまとめて運ばないのかと聞いてみたら、
一度にまとめて手運ぶ個数や大きさがマニュアルで決められているという
荷物が転んで落下等がないよう無謀なことはしてはいけないようです。
（この段階で各社のサービスの質の考え方の違いがわかる）

この話を聞いてからヤマト1本で集荷しております。

うちにくる佐川さんはいい人ばかりだから
こんなスレがあるのを知ってショックです。

うちのエリアは＊＊＊運送っていう
自営軽バンみたいなので佐川配達に来る
愛想いいオジサンで特にこれといってトラブルない　
時間指定通りがムリならあらかじめ電話くれる
たま〜に佐川トラックで若いやつがくる

>>951
気にするな、ここでしつこくクレーム書き込んでる
奴の大半は、amazonでオナホやエロDVD買ってるような
底辺爺だから

西広島のＫ崎クン、集荷に来る時には伝票持って来ようね。手ぶらで来ちゃ。。。
あと、いつ着くのか聞いたら「明日か明後日なんじゃないんですか？」って。
ヤン上がりだから人にアタマ下げれないのかな？？
でもサービス業だからね。
イヤなら長距離で旅立ちなさい。

あ、Ｋ崎ではなくＫ橋クンだった。
もうウチには来ないでね。

夕方配達指定だったのに今持ってきた。
遅れるにしても夜10時過ぎに連絡無しでいきなり持ってくるかよ。
せめて夕方に電話連絡するか明日の夕方もってこい。

>>953
佐川関係者乙

量販店からＰＣ買ったけど、そこは注文受付から24時間以内発送なのに、
佐川のおかげで発送日入れて6日かかった
代引きだから現金用意して待ってたのに、何やってんだって話だ

量販店に別の宅配業者を使って欲しい旨メールしたよ

佐川って、担当者次第なんだねぇ。
昔住んでた家の配達担当者が佐川のお手本の如く最悪。よく言わている悪いとこばっかりとったような人だった。
指定した日時に届かないのは当たり前で、不在表も入れてない様子。普通なら発送してから2日程で届くのに、
1週間経っても一度も配達に来た形跡がないから、発送元共々ブチ切れたらようやく持ってくるような人だった。
でも、今住んでる家の担当者は佐川にしては優秀。
ちゃんと時間指定は守るし、不在連絡票も入ってるし、再配達も電話入れたらちゃんと来る。
クロネコだったら当たり前の話なんだけどね。

ウチによく来てたのは>>952みたいな感じで結構歳とったオッチャンで
時間指定もきっちり、遅れそうなとき（というか夜間指定でギリギリの
遅い時間になりそうなとき）はちゃんと電話連絡がくる。
そういう人は生活かかってて実直に仕事こなしてる感じだけど、
若い子だと違うのかなという印象。

あとオフィス街に出入りしてる子はわりときちんとしてるね。
やっぱ仕事絡んでるとクレームも厳しいからだろうか？

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佐川の荷物問い合わせって
あってもなくても同じじゃんｗ
どうせまともに届かないんだし。

配達日も画面に出ないし、配達店に到着した
荷物は到着入力してないというか出ないｗ
中継入力も今では出なくなっているｗ


本当に佐川は運輸業なんだろうか？
国交省は佐川に行政指導するべきうろ
外国人参政権なんてどうでもいいから
まじめに政府与党は仕事しろよ。

金とって宅配やっているくせに
破損、遅延など約束を守らないなんて
行き過ぎた利潤追求で現場のことなど
無視しているんじゃないの？

指定された日時を守れないなんて
さがわ不真面目すぎ

>>957
私も商品購入した会社にメールした。

それにしても佐川は遅延や破損が何度もあった事を
本社にメールでクレーム入れても放置なんだよな。
ありえない。
商品販売会社から連絡いったであろう当日に
即効で電話があったけど、もう遅いよ。
クレーム対応もまともに出来ない糞会社。

>>961
佐川と旧ペリカンの荷物問い合わせは使い物にならない。
ペリカンはＪＰになって少し改善したかのように見えるが
本質は変わっていないだろう。

通販で佐川を使う店の人は
佐川を使わないことで店の信用があがるという事を
忘れてはいけない。佐川を使うとクレームが増える。
クロネコか、所謂郵便局のゆうパックが無難だと思う。

旧ペリカンと佐川はマジで指定期日に配達できない。
俺の住む地域で佐川とペリカンが指定日時を守った事は
ほとんどない。しかも運転手はこっちに
文句言ってくる。そんなもの知るかよ。

指定日時を守れないという事は、慢性的な輸送力不足。
輸送力不足を解消する＝増車して運転手を増やす
はコスト増と考えているフシがあり故意にやっていない。
国交省、リアルで行政指導しろ。
法令違反だぞ。

>>954
伝票ないなら集荷依頼した時に言え。
どうせ個宅の屑現収だろ。
到着は天候や道路状況で左右される。必ず翌日到着する訳じゃない。
>>957
日付、曜日指定しないと。
>>959
オフィス街は宅配じゃないからな。
>>962
おまえから運賃もらってるんじゃない。
出荷人からだ。出荷人はおまえから運賃取ってそこから数％取って契約運賃払う。

>>958
結局そういう事なんだなと俺も思った。
どういう奴が今住んでる地域の担当になるかは運次第。

いやとにかくだな
お前ら佐川を国交省に通報しろｗ

　　　 　 　 　 　 　 /_／ 　 　 　 　 　 . . -‐‐- . .
　　 　 　 　 　 　 　 /　　　　 　 　 ∠：： ／⌒>,, ｀ヽ
　 く　　は　　佐　　7__　　 　 　 /ﾆ､{{∠∠二、 ｌi　ﾊ
　 れ　 や　　川　　 /　　　　　/. -‐…'''⌒ヽ 　 ij　_｣
　　| 　 く 　 　 |　　/ ､__　　　 ,'｛ ｒ‐…''⌒ヽｰi　 .<⌒ヽ
　　| 　 き 　 　|　　{／ヽ）　　 ! iヽ.).:.:.:.:.:.:.:xこ| |i　 ﾄ､ !i
　　| 　 て 　　 |　　＞''´}　 　 ', ',.:.:.:/⌒し':::::::| ij 　)ﾉ ﾘ
　 ｜　　　　　｜　 ＞イ　　 　 ', V＾)⌒V⌒/7　 >こノ
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　　っ　　　　　　　 ＼ｰｧ'⌒ヽ..＿ ＼ ￣　　　　{x‐／.:.
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／/／l／￣｀ヽ∧ｊ:.:.〈.:/.:.:.:.:.:.∠二 {　∠´／.:.:.:.:.:.:.:.:.:.:

>>965
佐川のＨＰでは沖縄以外は配達所要日数は2日になっているが？
日付、曜日指定しなければ大幅に遅れますって？
どこにそんな事が書いてある？詐欺みたいな話するなよ

こっちはクレーム入れて6日目の配達だ
電話入れなきゃ配達店でずっと放置プレイだっただろうよ

今日の時間指定なし配達だったんだが
帰ってみると届いていないorz
キレた。明日ゴルァ電してやる。

ずっと家にいた嫁によれば来た形跡はないし
なにより不在案内も入っていない。つまり
今日は来なかったってことらしい。
むかついた。もう佐川を使う通販店では買い物をしたくない。

時間指定より2時間遅れで届いたけど
｢時間間に合いませんでしたわ―｣とか言って
謝りも無しに帰りやがった
すみませんぐらい言えねえのかよ

>>971
2時間遅れで届いたのは届かないより良い
間に合いませんでしたと言うだけ、指定日時を改竄されるより良い

こんな会社に期待するな

佐川のお届け先は何故か、デフォで宅配ＢＯＸなんです。
家に居たのに・・

西濃よりは、10000倍はましなレベル

だが、明らかにヤマト運輸より10000倍劣る佐川急便。西濃と同じレベル。

>>973
いちいち上まで行くのが面倒臭いんだろｗ

インターフォンなったからでたのに反応なし
そとに見に行くとなんか書いてる
すいませーんと３回ぐらい言うもシカト
寒いから家に戻る
そのまま佐川帰る

なんだこれｗ

10日に日付指定→11日午後に届く
12日に日付指定→今19時だけどまだ来ない

来ないんだったら、問い合わせのところに
「○○店から配達に出ました」とか出すなよ！朝から出てるし。

>>978
うちは昨日が配達日なんだが
今現在、まだ到着していない。
問い合わせ画面は本当に使いものにならない。
他の人も書いているが、当てにならない画面など
何の意味も持たない。

こんな状況だと
佐川を使う通販店では買い物をしたくない
国交省の中の人はちゃんと佐川を
叱って下さい。

ショップの中の人は佐川を使わないように
してください。でないと買いません。

ヤマトはさすがだね、19:20に再配達の電話したら
もう来たよ。