佐川急便への苦情不満クレーム統一スレッド　part12

引き続き、佐川急便苦情・クレームスレで報告願います。

過去スレ
佐川急便への苦情不満クレーム統一スレッド　part11
http://yuzuru.2ch.net/test/read.cgi/shop/1292484695/
佐川急便への苦情不満クレーム統一スレッド　part6 （実質part10）
http://yuzuru.2ch.net/test/read.cgi/shop/1281788716/
佐川急便への苦情不満クレーム統一スレッド　part9
http://yuzuru.2ch.net/test/read.cgi/shop/1287931488/
佐川急便への苦情不満クレーム統一スレッド　part8
http://yuzuru.2ch.net/test/read.cgi/shop/1281929341/
佐川急便への苦情不満クレーム統一スレッド　part7
http://yuzuru.2ch.net/test/read.cgi/shop/1274171059/
佐川急便への苦情不満クレーム統一スレッド　part6
http://namidame.2ch.net/test/read.cgi/shop/1264497143/
佐川急便への苦情不満クレーム統一スレッド　part5
http://namidame.2ch.net/test/read.cgi/shop/1260243796/
佐川急便への苦情不満クレーム統一スレッド　part4
http://namidame.2ch.net/test/read.cgi/shop/1256625465/
佐川急便への苦情不満クレーム統一スレッド　part3
http://namidame.2ch.net/test/read.cgi/shop/1251274863/
佐川急便への苦情不満クレーム統一スレッド　part2
http://namidame.2ch.net/test/read.cgi/shop/1248750792/
佐川急便への苦情クレーム統一スレッド
http://namidame.2ch.net/test/read.cgi/shop/1243303629/

関連スレ
佐川急便への苦情不満クレーム統一スレッド@運交板
http://kamome.2ch.net/test/read.cgi/traf/1291607969/

このスレを監視する「佐川マニア」とは

・買い物板佐川スレ乱立の犯人
・佐川を批判するようなカキコばかりしてるが実は佐川大好きな通販依存症の引きこもりニート
・わざと佐川配送のショップを利用しクレームをするのが生甲斐
・ちゃんと配達されても、SDの体臭や携帯の着メロなど、配達とは関係ないことでクレームする
・夜中の1時〜2時頃全佐川スレ巡回カキコするのが日課、たまに夕方出没することも有る
・佐川擁護の発言＝社員や関係者のカキコだと思い込む池沼
・運交板にも佐川関連スレがあるがIDが出る板なので書き込まない、理由は自演がばれるから
・たまに精神病を疑わせるようなカキコをしたり、見えない敵と戦ってるようなカキコをすることがある

佐川ネットの「荷物問い合わせ」システムは全く当てにはなりません。
荷物の現状を把握したいなら出荷＆配達営業所両方に
電話で問い合わせしないと無理です。

本社のクレーム担当に電話しても効果なし。
パートがマニュアル見ながら『担当の営業所の責任あるものから電話させます』と言うだけ。
そして所轄から電話来て『すみません、すみません』の繰り返し。。
佐川しか使わない業者からは買わない事。
複数業者を載せてるショップには注文の際に『佐川を使うならキャンセル』と明記する事。
ショップに『佐川じゃ客逃げる』とわからせるしかない。

佐川→ヤマトへの配送会社変更依頼テンプレ
お世話になります。
当方の地域では佐川急便の対応が悪く、大変迷惑をしております。
勝手なお願いで恐縮ではありますが、ヤマト運輸での発送は無理でしょうか？
もちろん、配送料及び手数料差額は当方で負担いたします。
御社とは初めてのお付き合いです。
お忙しいところ申し訳ございませんが、ご検討の程何卒よろしくお願い申し上げます。

>>4
佐川じゃ謝罪のやり方の研修を徹底的にやってるからねｗ
お客さんを怒らせず、怒りを収まらせる謝罪方法とか。

そんなのやるくらいならクレームの出なくなるような業務体制の確立が先だろ
と言いたくなったけど。

謝罪する事を前提とした業務なんだな。分かります。

通販で佐川かヤマトか選択可ってことでヤマトで頼んだんだが、
佐川で送ってきたので受け取り拒否して帰らせた
到着予定日から2日遅れだしピンポン鳴らさずドアドンドン叩くし迷惑極まりない
来た時に家の真ん前に車停めて玄関まで大股で5〜6歩程の距離なのに何息切らしてんだよ
一生懸命仕事してますアピールか？

>>7オマエはクズヤローだな

佐川急便って最低限のマナー徹底して欲しい。

佐川流最低限て…
荷物を踏まないとか、荷物に蹴りを入れないとかかな

荷物を届ける、だろうｗｗｗ

挨拶じゃね？

>>10
荷物を無くさない

>>10-13
最低過ぎるｗ

車の運転並びに簡単な算数

流石にこの状況では文句言わないか。

遅配が通常だから普通に感じる

佐川はマジでバカ

今日、代引きなのに事前連絡無しでいきなり来て
金足りなかったから「申し訳ないですが、明日もう一度着てくれませんか？」って言ったら
配達員がブチ切れて、「払えないのに頼んでるんじゃねえよ」とか言って帰ってった。最悪。

事前に連絡くれればコンビニでおろしてきたのに。給料前なんだよ！

佐川は連絡くれる人は若手の人で、年行ったやつは全然連絡よこさない。

指定時間だって守らないで勝手に来て不在票置いてくし。なめてんのか！！！！！！！

代引きで事前に連絡なんて
ヤマトでも佐川でも一度も無いぞ
君のマイルールだろ?
これぞクレーマー

ttp://www.youtube.com/watch?v=Dbe-j8ZbwEc
0:08〜　ふざけんなよぉまた原発の話なんだろ〜どうせ〜
0:39〜　笑えてきた

>>19
冷静になって佐川見たら佐川は、事前連絡はサービス員さんによるみたいですね。すいませんでした。
クロネコは、事前連絡する事になっているので必ず連絡くれますよ。
ヤマトで一度もないのはクレーム言った方がいいですよ！

代引きの事前電話は佐川だってデフォじゃにないのか？
自分のところはやってるぞ

>>19
嘘つくな。
自分のところの佐川も配達直前だが電話がかかってきた。
そして払えるかどうか確認してきたぞ。

俺の所も着払いの時はかかってくるな
着払いに関してはクロよりちゃんとしてるかも？
クロはたまに連絡なしで来るときあし・・・・とくに夕方以降は

目糞鼻糞、代引時には佐川急便もヤマトも連絡ある。ゆうパック、その他は無し。

ちらほら代引きで金用意してなかったというレスとかあるけど
代引きで頼んだのならいつ届いてもいいように金くらい事前に用意しとくのが普通じゃないの?

悪態つくような配達員は論外だけど・・・

いつも来る佐川のおっちゃん箱が煙草くさすぎんだよ
尼がローカルの運送業者使う時は弱そうなじいちゃんが持ってくるから臭くない

悪態つくような奴ばっか

荷物2個同時に送ったのに1個しか届いてない
ホームページから追跡調査しても受け付けた店から配送しましただけ

×配送
○出荷

取引先から着払い伝票が送られ品物の発送依頼がきたので、
集荷を頼んだら、一言も発せず伝票を投げつけて去って行きました。
システムとして、そいつの懐に金が入らない(わずかには入るのかな？)からと思われますが、
あまりに酷い態度で、シマシマの服は二度と見たくありません。
全取引先に、佐川での発送受付は一切行わない通知を出しました。

>>31
全取引先www
書いてて恥ずかしくない？小学生かよ

>>32
そういうお前はニートだろ
業界にもよるだろうが、１従業員の態度が悪いだけで、会社が出入り禁止になる事はよくある話だ。

>>33
最近、そう言う会社って多いよね
うちの会社も部品搬入なんかで大型トラックが
1日何十台って入ってくるからスピード違反
違法駐車をしただけで取引を考えるって
各運送会社に通達出してる。
もちろん社員にも。
実際に取引停止になった運送会社もあるらしい。

会社を作るときに町との取り決めで決まったらしいが
地元の人に聞くと、いい迷惑らしい・・・・
たまに、もっと早く走れって言われるｗ

「計画停電」の影響について　（対象地域：東京都、神奈川県、埼玉県、群馬県、栃木県、千葉県、山梨県、静岡県）
東京電力による計画停電が実施されている地域におけるサービスを一時的に休止させていただきます。

（1） 直営営業所の一時営業休止
夜間（18:00〜22:00）に計画停電が実施されている地域の直営営業所（センター）では、停電中の営業を休止させていただきます。
（2） お荷物の集荷・配達の一時休止
夜間（18:00〜22:00）に計画停電が実施されている地域では、停電中のお荷物の集荷・配達を休止させていただきます。
また計画停電が実施されている地域では、お問合せの電話がつながりにくくなることが予想されます。
お客さまに大変ご不便をお掛けいたしますが、何とぞご理解いただけますようお願い申し上げます。

代引きでも俺のところは逆だ。
金用意して待ってて来るのは良いが、釣りがないってのが頻繁なんだがな。
端数を綺麗に用意しても、札が無いってのは困るわ。
配達のおっちゃんがよく配達してくれる顔見知りになったいい人なので余計気の毒になってしまう。
お願いだから、お釣りくらいはしっかり持たせてあげてから、配達に出してやってくれよ…

集金バッグは帰社時に入金したら空っぽにしなきゃいけない
翌朝一番は空っぽなので自分の金で釣りを出さなければいけない
自分の金混ぜると計算にミスが出ることもあるので面倒
大体そんな理由

それが客にとっては不便だってことはよくわかる

mixiでこんな書き込みが

▼ [007] 2011/03/20 19:35
はじめまして。会津若松在住の者です。

早速ですが頭にきた話。

福島県には佐川急便は当分配送しないそうです。
放射線でてるからだそうです。

また、ガソリンがこなかったのも放射線でてるからという話がありました。

頭きました。



情報の真偽調査ｷﾎﾞﾝﾇ

いつもは翌日届くオンラインレンタル
しかし当日になって問い合わせしても、登録すらされていない
ガソリン不足やら震災やらで、きっと大変なのだろう
都内で車運転する身としてその苦労もわかる
1日も早く、通常の状態に戻ってもらうことを願う

福島は一部で(営)止め業務開始したでしょ？

あとＤｒも被災してんだよ！　分かってやれ！

ちなみに、恐らく放射能出ているのは事実だと思いますけど・・・・・

配達に来てもないのに
ご不在でしたとか
相変わらず糞な会社だな

家の前を通ったのを見たが素通りでネットでは「不在の為、持ち帰り」表示
せめて不在票くらい入れて行けよ。

佐川とどかない！電話もつながらない！詐欺ですか？
公正取引委員会はみずほの前に佐川に入って〜

悪徳企業ですか？
ぜんぜん届かない

宅配便事業から撤退しろ。
単に荷物が届く届かないの問題じゃないだろ。
荷物の中には、当日どうしても必要で、それがなければ全体が進まないものだってある。
そういうものがまともに届けられないと、損害は何倍にも膨れるんだよ。
プロ意識もない糞会社。

届かない!!　何日待たせんだよ!!　どーなってんだ。

再配達頼んだらマンションなのに呼出鳴らさずに票入れて帰りやがった

>>46
地震と津波の影響で大幅に遅れてます。

震災の影響はわかるが、他の業者に比べて遅れが著しいな。
ここ10日間程の札幌〜東京の配送に関して、
ゆうパックと宅急便はほぼ平常通りないし1日遅れだったが

佐川のみ順調に3日遅れてまだ着かない。
HPでは「1週間から10日遅れる」と書いてあるので、会社的には許容範囲なんだろう。
どんだけ自分に甘い会社なんだ。

>>49
実際は、>>48を理由に仕事サボってるだけです。救援物資の緊急輸送もやってるから遅れは我慢してねミャハ☆

一人暮らし始めて、初めて政令指定都市外に住んだんだけど、
荷物が翌日に届かないのは田舎だからなのか？佐川だからなのか？

>>51
佐川だから

今日不在中にメール便で荷物が届いた。
マンションの郵便受けに入らなかったみたいで、玄関前に置いてあった。
盗られなかったからよかったけど、不在票置いてけ！！！。

発送したのに未だに追跡できない
相変わらず糞だ

昼の予定だったのが９時になりーの未だに届いてない。独り暮らしできねーじゃねーか！
来るのか来ないのかはっきりしろよ！時間くらい守れよｶｽ

シレッとした顔で荷物持ってきやがったけど
エレベーター前でうちの荷物地べたに置いて電話してんの見てんだよ、クソボケが

てか、なんで佐川の配達員って何年もず〜〜〜〜っと同じ奴なの？
荷物頼む度にあのクソジジイの顔見なきゃいけないのがすごいムカつく

>>56
何をむかついてるのか意味不明
精神病？

>>53
メール便はポストにはいらなければ玄関前におくのが鉄則
不在票とかありえない

早くﾒｰﾙ便の配達再開して下さい
もう規制解除して

>>57
ドクソ底辺のくせに2chはチェックしてるのかww
まああらためてきっちり対処させて頂きますわ

いつまで大井を出発しました表示なんだよ

>>60
早く精神病棟の塀の中へ戻りなさい

!ninja

日時指定をいっそのことやめたらいい。
それなら割り切れる人もいるかも
自分からは絶対使いたくない会社だ

そうだね、無理なら日時指定とかネット追跡なんか止めとけ。墓穴掘るだけ。

日時指定の物ってそれに準じて必要不可欠だから日時指定してんだよ、早く持って来いよ！

佐川の問合せ窓口って何でフリーダイヤルじゃないの？

長々とクレーム電話されたら
たまったもんじゃないもんな

佐川、最低最悪！！
「誤配、回収不可能」の連絡以降、５日経っても音沙汰無し！
電話は繋がらないし、一体どこに訴えればいいのでしょう！？

>>69
【佐川急便の被害者の声を国民生活センターへ】
http://yuzuru.2ch.net/test/read.cgi/shop/1295146438/1

>>69
諦めろ。佐川ってそんなもんだから。

代引をお勧めします。

代引きで注文したけど配達中になって3日目

ちょっと教えてほしいんだけど、
佐川で配送された荷物が予定日を数日過ぎても5件ほどこない。
この数日は「営業所でお預かりしています」になっていた。
この意味をネットで調べてみると配達しきれないのは翌日にまわされるのが
「営業所でお預かりしています」ということらしいので、
まあこういう時だから仕方がないと思って待つことにしてたわけだが
さっきみたら、「お荷物引渡し所にてお預かりしております」になってる。
もしかしてこれって営業所まで取りに来いやって意味なの？
営業所止めを依頼した覚えなんてないし、電話しても通じないし、
10ｋｍ近く離れた営業所にわざわざとりに行ってすぐ受け取れればいいけど
待たされたあげく荷物が無いとか言われそうだしどうしたらいいの？

つながるまで何回も電話して、ゴルァしろ。

>>74
忘れられてる

結局、電話通じなくて放置してたら
さっき疲れて死にそうな顔したドライバーが配達にきた

配達忘れによる遅延を震災のせいにしないで欲しいな

配達がなく、不在票も入っていなかったのに
追跡してみたら「不在で配達店に持ち帰った」と
なってる。

ほっといたら明日またくるんだろうか。

>>79
一生こない可能性99%

もう宅配はいいから被災地に行って貢献してこい

>>74と同じ状況だ
宮城県だから被災地なわけだけど、仙台市内住みで営業所止め対象外だから大丈夫かと思った自分が馬鹿だった…

お荷物引渡し所でお預かりってなんなんだよどういう状況だよ頑張ってくれよたのむ
放っておけばそのうち配達してくれるんだろうか
とりあえず繋がらなそうだけど明日電話してみよう…

午前中配送指定→音沙汰なし→問い合わせ電話→確認して折り返します
音沙汰なし→忘れてましたスマソ→管轄のセンターから電話→積み忘れてましたスマソ
早くて当日夜間になります→音沙汰なし→問い合わせ電話→業務終了
翌日問い合わせ電話→ドライバー体調不良で配送できませんでした→午前中には配達します

そして今
まだ荷物は届かない

>>39
オンラインレンタル、うちも佐川メール便のところは到着に3日くらいかかってる
返送（郵便）は翌日につくのにね

>>53
玄関前ならまだいいよ。。。
うちは集合ポストの下の地面（床）のところに置いてあったり、
ポストの上に置いてある

他の人がとったらどうすんのさ

とられて困るようなものをメール便で送ってはならない

>>86
なくなって影響あるものは佐川で送っちゃダメ

23区内→23区内なのに発送から6日経っても届かないお(´;ω;｀)ｳｯ…

宅配ＢＯＸに荷物入れて扉を閉めない佐川クオリティ…

>>84オレもそーだよ、それを今書き込みに来た
ショップ側が急ぎで昨日早めにやってくれたにも関わらず、今日届かない
隣の県なので
郵便局、黒猫ならへたすると朝イチで届いてる
佐川は？
今、夕方だけど届いてないだけでなく、荷物の受付すら済ましてない状態

パソコン購入送り状追跡開始
↓
配達店到達
↓
一日中ステータス変化無し
↓
翌日持ち帰りました(不在票入ってないし！)
↓
今日再配達電話手配
↓一日中待機中
来ない←今ここ

>>91だけど今のステータスは
配達のため持出中

待ち疲れた…

>>88
佐川使うより自分で歩いて取りに行ったほうが確実だな

>>92
佐川は再配達たのむ時に時間指定をはっきり言わないと
最終便に回されることはざらにあるw
しかもその最終便でしっかり受け取らないと
不在票見て連絡しても「本日の再配達受付時間は終了したので明日になります＾＾」
ってことになりかねないw

>>94
その不在票が入るかどうかw
…とりあえず今は時々ポスト覗きに行ってる。

>>94佐川をなめちゃいかんよ
16〜18時の指定したら、届けに来たのが21時前だぜ

>>96
来ただけ良いんじゃね？

>>96
うん、来ただけラッキーだね(´･ω･｀)

>>96
なん…だと…

今日中に配達無理なら電話下さいって言ったのに
電話も来ないし不在票も入ってない
なんか自分か佐川急便自体が想像上の存在な気がしてきた。
どうせ不在票入らないし他で買って無視しとこうかな。

>>97-98 不覚にもワロタ
>>99マジ
しかも、持ってきて
「遅れてすみません」
とか一言もねぇ

>>100
とりあえず明日、ドライバーじゃなくて
配達所に直接電話
「一昨日ネット見たら配達中、しばらくしたら不在の為・・・1日中家にいたんだけど？」
たぶんここですいませんとか申し訳ありませんとか言ってくるので、すかさず
「人が話しをしてる最中に口を挟むな！」と、怒鳴り付けるがよろし
「それに不在票すら入ってないわ！それで昨日はずっと配達中で配達無しか！」
たぶんここでまた口を挟むので
「やかましい！話をしてる最中に口を挟むな！ってるだろうがぁっ！」

ピンポーン！

このあたりで荷物が届くハズ

>>102
不在票が入らないからドライバーの電話番号わからんし
最初から配達店に電話してるよ(´･ω･｀）
免許更新に行きたいけど明日も家に居るかorz

>>103(´・ω・｀)朝イチで免許更新行って来なよ
待ってやる必要ないじゃん
免許更新行って帰って来た頃に不在票が入ってたら電話して
「とりあえず今すぐ持って来い、来れないなら二度と佐川を使うなって相手に言うだけだ」

(´・ω・｀)なんだったらおじさんが言ってあげようか？

>>104
ありがとう(´･ω･｀)
昨日も今日も不在票入ってないから明日も入らないだろうし
明日中に受け取れないと来週中ばまで暇ないし
一応女だから免許写真の為に風呂も入りたいし免許は後日にして
明日中に受け取れるように頑張るわ…orz

ショップに電話して「佐川急便が荷物をたらい回しにして届けないからキャンセルします」って言う。

なにせ史上最大の災害がありましたからね

>>107
その災害とやらは何年前にあったのかね？
かなり前から佐川はグダグタ
その災害は全国的にあったのかね？
少なくとも今回の地震や津波に送り主、受け取り側まったく関係ない地域で隣の県、なせ遅れる？
なぜ夕方指定がさっき届いた？
「うはｗ昼間居られるとオモタｗｗ」
しかもコイツ、佐川の人間じゃなくて、俺が以前バイトした○○運送の人間なんだが、なぜ荷物を持って来てんの？

時間指定してても配達員のプライベート事情（）で勝手に時間変更する
それが佐川それでこそ佐川そうじゃなきゃ佐川

コンビニ付近で弁当食べたり、人影無い所に路駐して喫煙したりですね。

527 名前： おかいものさん 投稿日： 2011/04/07(木) 20:30:24.43
【東日本大震災】 ヤマト、宅急便1個につき10円寄付 前年と同規模の取り扱いなら総額130億円に [04/07]
http://raicho.2ch.net/test/read.cgi/newsplus/1302174042/l50

おい工作員！少しは見習えやカスが

昨日の深夜に追跡確認したら『配達中』になってたのに
今日の午後に確認したら『営業店にお問い合わせください。』になってたよ・・・
関東だけど昨日の地震の影響か？

今日の午後『配達中』だった

今日の午前『配達中』の間違い

不在票もなし
家には誰かがずっといた

>>111
大和は元々運賃高いからそういうことできるんですよ。

有事に備えて佐川は完全居留守で対応することにしますた

佐川の方が高いよｗ

時間通り持って来る業者に正規の料金払うのは当たり前だけど、
時間通り持って来ないわ、勝手に不在にするわ、遅いわ、再配達すらデタラメだわ
むしろ料金取るのが不思議だろ

安いってある種の錯覚みたいなもん。届かないストレスで安いなんて気持ちは吹っ飛ぶから。
ヤマト運輸は高くないよ、正規料金だと思う。正確に届くし、被災地への社会的貢献も始めたし。企業体質の違い。

佐川が2回連続で指定した時間(18〜20時)通りに来たんだけどこれって奇跡？

>>119

その分、この後にとてつもない不幸が訪れるよ

朝から頑張ってる

佐川の糞馬鹿がチャイムも鳴らさず不在伝票だけ入れていきやがった
何子このうんこ
何のつもり？こういうのクレームはどこに出せばいいの？
ぶん殴ってなりたいんだが

>>122
荷物、重いか小口が多いやつじゃない？
面倒くさい荷物はうちも良くそうされる。
そして夜シフトの奴に再配達押しつけるんだよね。
家も文句言ってやりたいけど夜のバイトのじーちゃんには罪はないし複雑。

不在でしたので廊下に荷物置いといてもいいですかって電話きた時は、何も言えなかった

そういうヤツって受け取りのサインを自分で偽造すんのかね

>>122 犬服だよ
さっき着やがったが、またチャイム押してねー
同じ奴か？
小さな声で佐川とかいっても聞こえねー
たまたまドア横のトイレ入った時に足音したんで出られたが
態度悪いし気分悪い

>>126
来ただけ、マシなんじゃね？

宅配なのに来ただけマシって・・佐川クオリティー驚くべし

指定してないのに、指定の日時まで配達店で保管中です。ってなんだよ
対応が丁寧だったのは下着買ったときデカデカとPJって書いてあった箱の時だけだよ

楽天市場って佐川多いよね

配達中だったから家でずっと待ってたのに１度も来なくて、不在扱いになってた
不在届けすら入ってないし・・・
マジ佐川糞

どうせ来ないから出掛ける、佐川に振り回され休日を無駄にしたくないし。

電話したら来たぞ

昨日風で伝票が飛んでいってしまって家を通過したらしい
風で飛んでいったらしょうがないよな


ぶん殴ってやろうかと思ったわ

ええい！！遅い！遅いぞ！本当に午前中に来るんだろうな。

電話したら昨日の４時に倉庫に届いた荷物を「届いたばかり、ほやほや」って
おばさんが言ってた。

尼だと佐川扱いだが今電話してきたのはリードって名乗ったぞなんなんだ。
しかも時間指定９時から１４時か１２以降の２つとかw
仕事しているやつは確実に終わったなw
ここまで着ておあずけとか、犬にだってこんな仕打ちしねーよ

飛脚便も配達指定時刻すぎるのは当たり前
てか、営業所遠すぎ

>>131
何という今日の俺
日曜無駄にしたわ
あ、もう昨日だけどさ

伝票が風で飛んだとか、臨機応変な言い訳は天下一品。

こっちは佐川急便の不在票コレクターじゃないんですから！荷物持って来いよ！

佐川のメール便っていちいちチャイム鳴らして渡すもんなの？
郵便受けにそっと入れといてほしいんだが。
前に言ったのにまた家に入ってくる・・・。

郵便受け小さすぎなんじゃねーの

あなたの顔が見たいんです グフフフフ

来ねー
また今日も「持ち帰りました」か？
２日連続は許さんぞ
届けられねーなら配達に出かけんな
なんのための荷物問い合わせだよ
惑わすようなことすんな

実は持ち出して無かったりして

朝積んでそのまま帰社。荷物触らないで配達終了。ネット追跡では「持ち帰り」止めて「積み帰り」にしろよ！

今日も午前中指定来ね〜な、多分。

まさかの３日連続はないだろうな…
８時までに来なかったら電話する

今日12時〜14時に時間指定した荷物が届かない…

>>147
いや、電話しないと無限ループ

電話したらすぐ来た
もう電話されなきゃ届けないってスタンスなんか

うちの地域の佐川というか宅急便はどこもすげえ対応いいけど良すぎるのもどうかと思うわ
時間指定しないと必ずといっていいほど朝に来るんだけど、8時や9時とか家にいなかったり起きてなかったりして二度手間くらう
平日のこの時間って在宅してないほうがデフォじゃないか?主婦やニートなら話しは別やが

二度手間が佐川のデフォ

>>151
ヤマトも同じ事しやがった（笑）

営業所受け取りにしろ

>>154
荷物紛失しますた。

えー明日の午前中までに届いてくれなきゃ困る
こんな状況だから仕方が無いし、それで無くても佐川だしな･･･と思っても
どこか信じてしまう･･･

この状況下、普通に遅配。あたかも震災での影響の如く平然と。年中遅いくせに。

ここって配達時間帯指定を守る気あるのか？

荷物発送状況見てたら、一度配達に来て持ち帰り(不在票無し)
翌日は配達店にそのまま一日放置され、再配達依頼したら
その後3日は持ち出して不在票なしで、不在につき持ち帰りされたんで電話したら
配達店変えて、すぐ持って来た。時間は若干遅れたけど。
じゃあ、すぐ届かないんだと見越して、備蓄しなきゃ〜と
いつも通販してる物を大量に注文。
発送しましたメールの翌日サクサク届いたよ。配達店はクレームのせいか、前回届けてきた所。
なんだ、結局最初の配達店が大混乱なだけじゃねぇか！
荷物待ってる人は、ただ待ってるだけじゃ、永遠に来ないかもよ。

催促便

>>158
佐川「何、それ？それっておいしいの」
配達時間帯よりも電話しなくても、ちゃんと荷物届けることからはじめないと

イミフ

http://an.to/sendai-jishin

>>161

なんだっぺ

再配達を次の日に指定したのに夕方持ってきよった！ なんじゃそれ

佐川ってやっぱり糞だな
配送センターに問い合わせたら「いつ配達するのか分かりません」「当店に到着してるかも分かりません」
おいおい佐川のサイトで見たらもうとっくにそっちに到着してるんだがｗ
おまけにこっちがありがとうございました、って言ってるのに何も言わずにガチャン！
なんで尼って佐川使うんだろう・・・

reberu

>>167
佐川急便は初めてですか？そんなもんですよ。みんな呆れてますから。

小学校の前なんかで大きなトラックと軽トラックの荷台を突き合わせて
荷物も積みかえをするのはヤメレ！
次見たら110番通報する

>>170
お願いします

八王子から23区内の品を追跡してるんだけど
丸1日経って未だに八王子から更新なし
来週中に来ればいい方？

ネット追跡と実際の配達とは連動してないから、突然届く可能性あり。逆もある。

飛脚便なのに不在票なく、大きな梱包材を強引に折り曲げた状態で郵便受けに突っ込まれていた
ラベルは雑に破り取られていた
中の商品（DVD-BOX）は歪んで、シュリンクも破れてた
いくら佐川とはいえ、こういうことまで平気でするのかと驚いた

最近、時間指定しててもよく「○時頃でいいですか？」と電話かけてきて
こっちもできるだけ応じてたけど、不在にした途端この対応とは・・・

時間指定してもドライバー都合だから。ボランティアよりルーズ。

>>174
俺も似たようなことあったわ。
郵便受けに入らない荷物を無理矢理折り曲げて押し込んでやがった。
当然その後、佐川に苦情の電話は入れたよな？

再配達受付のバイトやらパートのヤツにはいくら言っても無駄だぞ。
マニュアル通りの受け答えだけして、上への報告や改善は絶対にない。
必ず上の責任者につないでもらって直接言うことだ。
「上の人間を出せ」と言うと、必ず色んな言い訳を並べ立て、絶対に繋ごうとしない。
そんなときは「本社に直接苦情入れる」と言えば一発で繋いでもらえるw

あまりに酷いと本社に電話より配達証明書。

>>177
佐川のあまりにひどい状況ってどんなん？

>>174みたいな事

大事な荷物が誤配されてから一週間・・・未だに連絡無し
あり得ないんですけど
こんな会社がなぜ存在するのか！？

佐川急便にとっては星の数ほどある荷物だが受け取り人には大事なひとつの荷物。

>>179
それ、佐川じゃ日常茶飯事だから佐川にとってはあまりひどい状況じゃ無い気が

配達中

日時指定止めたらイラつかないんじゃないか？

>>184
一生届かない

届かないじゃ困る、ショップも迷惑だろうし。

amazonで注文したDVDがメール便で届いた
ポストには余裕ではいる大きさだったのに土砂降りの日に外に置かれてた
おかげでずぶ濡れだった…中身が無事だっただけましといえるのか？

事実無根なら自首しろ！って工作員が騒ぐぞ。

佐川急便のメール便って宅配と違う人が配ってんの？

>>189
その質問にここで答えられるヤツいるとしたら神

>>189
基本的には違う@名古屋名東
メール便はおばちゃんが原付だから。

下請け宅配だけど質問ある？

ない

というか、こっちを先に消化してくれ
佐川急便への苦情不満クレーム統一スレッド　part6
http://yuzuru.2ch.net/test/read.cgi/shop/1281788716/

そっちは変なの沸くんだよな

名誉毀損で訴えられる前に早く佐川マニア自首しろ

スレ違い

発送先を出発してから今日で6日〜私の荷物は何処へ行ったの〜
アラスカ？北朝鮮？それとも津軽海峡？

>>197

きっと近所の人かＳＤが大切に使ってくれているよ。

03 ：ノーブランドさん：2011/04/19(火) 15:43:07.03 0

俺古着屋だけど
南相馬市の衣料販売の店の倉庫の在庫　
汚染とか知ったこっちゃないのかな？
広島の衣料品販売業者が根こそぎ買っていったらしい。
多分ネットで売るんじゃないかって　コレやばいだろ。
塩水に浸かってるだけならいいけど、
タグがない新古品は危ないよな。
元高校球児が盗んだ電線とかならいいけど
衣料品とか雑貨の盗難品とかオクに流れたら分かんないよね。

104 ：ノーブランドさん：2011/04/19(火) 15:49:20.36 0

原発避難の街で怪しい関西ナンバーの車が増えたって話あったけど
倉庫から盗んだものが流れて流れてオクとかに流れたら
もう分かんないよね？　
売ってる方もおれしらねで中に人挟んでたら
ほんとに知らなくて売ってるのもあるだろまじびびるわ

92 ：ノーブランドさん：2011/04/20(水) 01:12:26.30 0
何それこわい

93 ：ノーブランドさん：2011/04/20(水) 01:14:56.04 O
死ぬかも

佐川って会社がカスなのか、仕事できない奴が多いのか

ここ１ヶ月の出来事
�@午前中指定→14時過ぎに到着

�A17時に「今から届けに…」の電話が来てたので17時10分折り返し電話をした

俺「再配達お願いします。今日できますか？」

佐川「無理ですね」

俺「じゃあ明日の午前中でお願いします」

佐川「あー午前中は無理ですね」

俺「…じゃあ何時なら大丈夫ですか？」

佐川「14時〜15時なら大丈夫ですね」

俺「じゃあそれでお願いします」

佐川「わかりました。14時頃には行けると思いますんで」

続く

次の日
15時15分頃に電話がきた

佐川「もしもし！！」
俺「はい」

佐川「今から届け…」

俺「昨日14時頃に来るって言ってましたよね？もう家にいないんですけど」

佐川「すいません。車が…きれてしまいまして」
ここはなに言ってるか聞こえなかった

俺「明日は何時にこれますか？」

佐川「何時でも大丈夫です」

俺「じゃあ午前中で」

ドライバーに電話しちゃダメだな

年末に代引バックレやられて、遅れるのはしょうがないが
来てもいないのに、持ち帰りにしてごまかすなとクレーム入れたら
その後は毎回電話をよこすようになったｗ
やれば出来るじゃないか、てかこれくらいやって当たり前だがな

このところ全くノントラブル！
Webで営業所受け取り指定にして、営業所に連絡入れておいて、到着は自分で調べて
自分で取りに行けば、間違いなく都合の良いときに受け取れる！　　←ま　そりゃそうだ

(´･ω･｀)　営業所がすぐ近所にできて、行くのがごく簡単になったからだけど、それ以前は・・・

それはそれは悲惨

・・・だった。

さっき営業店にTELして、昨日着予定の荷物がなぜ来ない、
こういうことが5回目だ、今日の何時頃に絶対持ってこい、
今日もダメなら消費者センターに電話させてもらうと
けっこう怒って言ってみた
さあ、これで来るだろうか

今、荷物届けに来た
ちょうど出かけるところで家にいたから良かったんだけど
夜に持って来いって言ったのに何なんだよ
配達人にいい加減にしろと一応文句言っといた

午前中指定で16時到着。すいませんの一言もなし

時間指定守れないならやるなよ
担当の人が変わってから毎回時間通りに来なくなった

>>120
親父が脳梗塞になった･･･
まさに不幸だよ。

公平に接すればいいんだよ、受け取り人が。

>>209
会う事すらできないのにどう接しろと

担当変わっても以前と変らず来るけどな・・

>>207
それ、たぶん昼の便で到着したんだと思う。

俺も最初、午前中を夕方持って来て謝罪がなかったから、ドライバーに文句言ったら「昼便で14時頃到着したんです…すみません」と言ってたから。おそらく「午後に到着したから俺の責任じゃない」てな感じなんだと思う。

担当者が変わってから最悪。
以前はきっちり、遅れるときは電話してくれていた。
今は何回も時間外。しかも遅い。
昨日も19-21時指定で電話があったのは22時。今から行きますと謝罪も軽口。
荷物多いとか人手不足だとか言い訳するな。おまえらの会社事情なんか関係ないだろ。
あほか。もうね、時間指定やめたら？と言いたい。

堺から発送のメール便が発送メール来てから３日経っても届かない

何故か尼のステータスの発送した時刻が午後7時から午前8時に変わってた

見間違いじゃないの？

>>215
ネット工作員乙

>>212
事故天災道路事情での遅れは運送会社側に非はないのは当たり前。
どこの運送会社もそう。
それもだめってなら自分でとりにいけって話

26日到着予定のが、今日ネットで見ると「配達店に持ち帰りました」になってたから、
いつ来てん？と思って、クレーム入れたら本当は26日配達予定が配達できず昨日持ち帰ったため、
そういう表示になってるとの説明。
不在票探した・・・。誤解を生むような表示止めて欲しいわ。

クレーム入れたら、どうさせてもらいましょうか？って。
ブチ切れて、電話切ってやった。箕面店の電話受けた女最悪。

結局22時過ぎに配達されたけど、ドライバーって1日何個ぐらい配達するんやろうか。
本来昨日配達されるものが、次の日の22時に配達されるなんて・・・。

5日間俺の荷物持ってどこでブラブラしてんだよ!!

関西の営業所から仙台店へ配達開始して早７日
８日目の今日追跡サービスは
「営業店へお問い合わせ下さい。」
になったんだが問い合わせたほうがいいよな

追跡で調べたら27日に地元の配送点に到着して配達に出発しましただって！
もうこんな時間なのにまだ配送に出てるらしい。
本当に頭が下がる思いだよ。そろそろ到着するかな？

>>221
こんばんはー
夜遅くにすみません(^_^)

夜中でも頑張ってんだから。

730 ：おかいものさん ：2011/04/28(木) 10:43:59.11
佐川に関わらず
「金もらって大切な荷物をお客様へ丁寧に届ける」のは
運送業の仕事の基本だろw

「わざわざ荷物を届けてやってるんだからありがたく思えよ＾＾」
みたいな考えの配達員その他諸々がいるから佐川は困るんだよなぁ・・・・


731 ：おかいものさん ：2011/04/28(木) 13:08:36.65
↑金払ってんだから・・・と殿様気分に浸る汚客様

急ぎなら自分で取りに行け

>>225
それじゃあ、遠すぎる。えっ？Amazonの倉庫に取りに行くんじゃないの？

マジで佐川急便使えない。
指定した時間には来ないは、届ける前に電話もしてこない、商品にキズ付いてたり、箱が凹んだり破れたりしているのは当たり前。
事業所に電話かけても出ないから本社に返品、交換の問い合わせたら「こちらも事業所にかけるだけなのでお客様のほうで事業所に直接お願いします」だって。
「ナメてんのか」って言いたくなったよ。
事業所も事業所でやっと出ても超メンドくさそうに対応する始末。
そんなことやってるから売上盗まれたりするんだ。

>>227
破損は南無いが本社がいち荷物のことなんて知ってるわけねえだろ
あほだろお前

膨大な荷物量だからいちいち把握出来ませんよ。

このスレに書き込む前に、前スレを消化してくれ

佐川急便への苦情不満クレーム統一スレッド　part6
http://yuzuru.2ch.net/test/read.cgi/shop/1281788716/

今日も時間内に配達してくれた！

佐川は使いたくないけど通販業者が多様してるから使わずを得ないのが現状だよな。

佐川に苦情入れても意味ないだろうから契約してる通販業者に苦情出す方がいいだろうね

苦情が溜まれば良心的な業者なら佐川と契約解除する可能性もあるし。
そうやってひとつひとつ佐川の得意先を減らしていくしかないだろ

佐川マニアwww

中途解除出来ないよ。

5km先の営業所から36時間経っても届かない
どんだけ無能なんだよ
ブラック、会畜以前に仕事できない奴らの集まりなんだろこいつら

佐川マニアwww

佐川マニアは今日もシコシコしながら待ち続けるw

佐川届くの遅い

おまえが候なだけだよwww

社内でも、クレーマー＝佐川マニアとして適当に対処してる

このスレに書き込む前に、前スレを消化してくれ

佐川急便への苦情不満クレーム統一スレッド　part6
http://yuzuru.2ch.net/test/read.cgi/shop/1281788716/

こっちも消化しましょうよ

あ

前スレってpart6なんかｗ

>>244
佐川マニアが混乱目的で立てたスレだよ

俺が今佐川でバイトしてるけど紛失はマジでわからない
わざととかじゃなくてわからないんだよw
だって中継や営業店でその都度入力してるのに無くなるんだぜ
荷物触った時を思い出せ ったって、4つも5つもある地域を各1000個ずつ仕分けるんだぜ

思い出せるかバカタレ
防犯カメラったって住所が見えるわけないんだから、
結論として紛失は『わからない』んだよ
バカか

紛失して開き直って>>246みたいな言葉が平気で出てくる
それが佐川クオリティ（）

>>246
その都度入力してるっての嘘なんだろ。追跡ステータスおかしすぎ

ステータスが近くの営業所から出発してないから出かけたら不在票入ってるときあるよな
そして見てもまだ出発してないことになってる

佐川ってＧＷは休みなのか？
２日に店側が出した荷物がずっと営業所でお預かりのままｗ
配達しろよ

>>250
茨城→名古屋、2日発送の荷物こないから、今朝、TEL確認した。配達日指定してないと6日扱いになるって。早く届けて欲しい旨伝えたら本日配送で手続きしてくれたよ。荷物は今さっき届いた。

>>250
俺も
2日配達予定なのにまだ来てねー

信じらんねーわｋｓが

このスレに書き込む前に、佐川マニアが立てた乱立スレを一緒に消化してくれ
あと125レスくらいなので

佐川急便への苦情不満クレーム統一スレッド　part6
http://yuzuru.2ch.net/test/read.cgi/shop/1281788716/

↑のスレ、900超えた
みんななりがとう

こっちも解禁だな

必死だなwww よほど都合悪いんだろ

たしかに佐川クレーマー対工作員にとっては都合悪いよなw
スレが分散してれば悪評が少なく見えるしなw

>>257
充分分散してるから、盲目



佐川の時間指定・再配達受付
http://yuzuru.2ch.net/test/read.cgi/shop/1292673370/
通販利用時の佐川急便の対応を報告するスレ
http://yuzuru.2ch.net/test/read.cgi/shop/1264653099/
いい加減にしろ佐川急便！配送せず持ち帰った！
http://yuzuru.2ch.net/test/read.cgi/shop/1293201815/
【佐川急便の被害者の声を国民生活センターへ】
http://yuzuru.2ch.net/test/read.cgi/shop/1295146438/
佐川マニア【通販における佐川急便】屑工作員
http://yuzuru.2ch.net/test/read.cgi/shop/1293638143/
私、通販依存症の女だけど配送が佐川急便だけは無理
http://yuzuru.2ch.net/test/read.cgi/shop/1295835383/
通販から佐川を追い出そうぜ！
http://yuzuru.2ch.net/test/read.cgi/shop/1292310808/
通販で「配送が佐川急便なら利用するな！」だって
http://yuzuru.2ch.net/test/read.cgi/shop/1298633644/
不在票【佐川急便だと荷物が届かない件】バックレ
http://yuzuru.2ch.net/test/read.cgi/shop/1260397717/

790 名前：国道７７４号線[sage] 投稿日：2011/05/05(木) 18:25:17.43 ID:vjI2mL4t
ID:WFZSjVdEって佐川の工作員か？　それともただのバカなのか？
佐川急便は宅急便だろｗ　クロネコだけが宅急便だと思ってるのか？

他社も宅配業務を行なってるけど「宅急便」はヤマト運輸の・・

774 名前：国道７７４号線[sage] 投稿日：2011/05/05(木) 10:29:20.71 ID:vjI2mL4t
２日の夜に広島を出た荷物が未だに長岡に配達されないってどいこと？
追跡しても長岡の営業所にすら届いて無い状況
代金引換だから出かけようにも出かけられないんだけど

775 名前：国道７７４号線[sage] 投稿日：2011/05/05(木) 10:36:38.56 ID:vjI2mL4t
クロネコなら愛媛や岡山でも翌日には届いたのに
なにやってんだよ　糞佐川死ねよ

783 名前：国道７７４号線[sage] 投稿日：2011/05/05(木) 17:07:22.01 ID:vjI2mL4t
普段なら街を走ってる佐川の配送車見かけるんだが
今日は一台も走ってるの見てないんだけど
マジで休んでるんじゃねーの？

784 名前：国道７７４号線[sage] 投稿日：2011/05/05(木) 17:12:25.73 ID:vjI2mL4t
今、やっと届いたよ・・・・広島から丸三日ですか・・・・
宅急便じゃねーな　宅遅便だ

787 名前：国道７７４号線[sage] 投稿日：2011/05/05(木) 18:10:09.67 ID:vjI2mL4t
>>785
佐川急便だよ　午前中指定なのに１５時すぎにやっと持って来た

790 名前：国道７７４号線[sage] 投稿日：2011/05/05(木) 18:25:17.43 ID:vjI2mL4t
ID:WFZSjVdEって佐川の工作員か？　それともただのバカなのか？
佐川急便は宅急便だろｗ　クロネコだけが宅急便だと思ってるのか？

>>258
なん…だと！？
いや……まだだ！
まだ、佐川クレーム分散力が足りないッ！！
最低でも…20スレに分散しないとッ…！

　　　　by 佐川クレームマニア対策工作員より

20スレもやったら確実にアク禁だな

スレ対策がナゼそんなに重要なのか訳を聞きたい

>>264
運営に興味があるならこちらへ

2ch運用情報
http://qb5.2ch.net/operate/
2ch規制議論
http://qb5.2ch.net/sec2chd/

で、佐川ネタはネタ切れか？佐川マニア

佐川マニアって言ってる奴がいる限りループすんじゃね？スルーすりゃいいのに。

佐川マニアはスルーできないよ

クレームスレに工作員が出てきて叩かれる構図。運輸板だけ監視してろよ。
スレ乱立で運営スレ分かってるなら削除依頼出せばいいんだよな。

で？何が言いたいんだ？何が不満なんだ？>>269は

たとえスレが統一しても同じ事の繰り返しだな。都合悪い事は排除、業務説明無し。

ネタ切れで自治厨とかしてる佐川マニアｗ

で、工作員は何の用で何がしたいんだ？

>>270
何の用？

災害用

今日届くはずの荷物が、指定時間に来ないから指定した時間を１時間過ぎてから佐川急便に電話したら営業店にまだあるって言われて、今日今からでも配達してくれるのかと思ったらもうこの時間からの配達は無理って意味わからん。今からでも十分間に合うだろ

その前に改行しろ携帯厨

>>276
自分だけの都合で佐川さんを振り回さいでくれ。夜中まで忙しいんだから。電話して謝れ！

ここのクレームはネタだから。

お荷物問い合わせサービスって、もう少し何とかならんの？
今どこらへんを走ってるとか、もうちょっと詳しく出るようにして欲しい。

おい今日中ってあと27分しかねーぞ大丈夫なのかよ

Dear my onaho...

問い合わせサービス当てにならない。

なぜなら全ての荷物のデータ入力できてないから

佐川カス

結局来なかったぞFuck
明日来るとして朝は何時からなんだよ

今まで午前中指定で十数回中、一度も午前中に来たことねーぞ(*`Д´)
だいたい３時は過ぎる。今回は見落としていたとの言い訳。
次回から朝一に指定を守るようFAXしよう

＞千葉南店

東京発送の荷物を別々のネットショップで頼んだら、それぞれ佐川とヤマトになった
両方とも19時過ぎに発送されて、ヤマトは翌日の9時に県内に到着し、15時に家に配達された
一方佐川はヤマトがやってきたさらに翌日の午前中にようやく県内に到着し、「◯◯店でお預かりしています」の状態になった
けど家で待ってても結局その日は配達されなかった
そしてさらに翌日、午後3時になってもお預かり状態から配送される気配がなかったので
直接取りに行こうと思って配達店に電話
「そちらに荷物をが届いてるようなので今から取りに行ってもいいですか？」と荷物をの番号を告げる
「確認しますので少々お待ちください。こちらから折り返し電話しますので、電話番号を教えていただけますか？」と言われて教える
1時間たっても連絡がないのでもう取りに行くことにした
さらに30分後、車で配達店に到着したがその間電話はかかってこなかった
受付に入って荷物を取りにきたと言うと、受付の人が荷物を取ってきてくれた
なんと受付に置いてあった
見つかったんなら電話かけてこいや…と内心思ったが、面倒なので荷物を受け取ってそのまま帰った

ふざけんな　なんでお前過去をさかのぼって配達したことにしてんだよ
昨日チャイム鳴らしてねーだろｋｓ

この会社はなんで3時以降にしか来ないんだ？

3時まで何してんだ？

忙しいんですよ

ちょっと早いおやつタイムだろうが言わせんな恥ずかしい

>>285
素敵な読み物でした

>>285
東京発の夜行列車まで読んだ

また佐川がやってくれた。二回連続。
配達店へ持ち帰りました　←

配達に出発すらしなかった前回よりはましだけど。

せんずりでもしながら気長に待ってろw

事前連絡あるよ。佐川でもヤマトでも。時間指定無しでいきなり来られても困るし…。マイルールじゃないって。

仕返しに再配達を依頼して出掛ける。

>>295
自分で注文した商品でしょ？
受取たくないの？

駐車可なら自分で取りに行きたい

今日の午前中に届くはずの荷物が今になっても届かないんですが
荷物が届いたら出かけようと思ってたのに無理そうです

勝手に持ち帰り、指定に来ない。再配達依頼で不在にする位の事しないと佐川も懲りないだろ？注文しても届かないんだから。

明日再配達希望したのに近くに来たから来ちゃいましたって来るなよ糞か！
電話番号書いてんだからせめて聞いて来いよ
ちゃんと希望した日と時間に来いよ我慢しろ！家にいるからOKって問題じゃねえよ

ドライバーにも都合ってもんがありまして・・(;^ω^)

20時頃首都高速5号上り2390練馬100が80キロで走行
速読超過はじめて見ました

この前、昼前に最寄りの配達店を出た配送が
一日中家で待ってたのに
夜10時半過ぎても一切連絡も不在通知も無かったから、
事故とか事件に巻き込まれたんじゃないかと心配になって
警察庁のフォームから情報提供で送っておいたよ。
佐川の事務所は夜8時には電話繋がらなくなるしね。
配達員さんは遅くて夜11時半に届けてくれることもあるっていうのに、
事務所が閉まってちゃしょうがないよね。

ちなみに、その前はやはり朝出たはずの配達が来なくて、
夕方問い合わせ→今出ました→折り返し連絡のはずが二時間放置で、
もう一度連絡したら夜10時半に届いたよd(^_^o)
蕎麦屋の出前商法も、蕎麦が伸びちゃうよ。。

不在票による連絡は当日の18時までだが
18時過ぎてから、その日初めて配達に来て
不在票ぶち込んで帰って行くやつがいるんだよな

当日締め切り時間18時ｷﾞﾘｷﾞﾘ、もしくは過ぎてから来ることによって
運良く渡せる、または不在票を見て電話しても当然翌日回し、
その客の所に行くのは、1日1回だけで済むからな

>>302も速度超過

>>305
それのどこに問題が？？？

支店受け取りとかふざけんな。
さっさと配達しろ糞佐川
なんで通販は佐川指定なんだよ

契約すれば運賃が安価なのでショップの経費削減になる。（○○円以上は送料無料とかに出来る）

>>303
熱いスープ吹いたｗ

色んな事が起きるんだな、初耳。

佐川クレーマー御一行支援age

>>285
佐川ひどいな

うちは高層階なんだけど、時々玄関まで荷物を持って来ずに
下の管理ロビーに荷物を預けて1階のポストに不在票入れて帰られる事が有るよ
通販で買い物する時は出来るだけ猫使えるサイトを選ぶようにしてるけど
尼だけは佐川一択だもんなぁ

尼に関しては既出

スピードオーバー誰だ?

全く同じ日に和歌山県のお店とアメリカのメンフィスに発注した。
和歌山のは佐川急便、アメリカはFedex
当然アメリカの品物は税関手続きが入る

・・・なのに
今手元にはFedexの荷物がすでにあり
一昨日不在連絡票が入ってて、今日の午前中に再配達のはずの
佐川急便からは現時点で音沙汰が無い
頭に来たので配達してるはずの営業所に問い合わせたら
荷物番号を電話口で言ってるにもかかわらず
確認できませんときた・・・

佐川には通常のクレームを
通販業者には佐川を使っていることに対してクレームをした。
まだ来ないぜ（ｗ

お問い合わせ番号で検索してみてもまだ反映されていない
死ねよ糞企業

また伝説が生まれたな・・・・

な…なくしてなんかないよ！？

と思ったらまだ出荷自体されてなった
ごめんね佐川

>>321
出荷してからが問題あるよ

昨日の夜に京都出発して、神奈川の営業所に届いてない。つうか、反映されてない…

ヤマトは鹿児島、宮崎からだって昼過ぎには来たぞ…

本当に遅い。

>>323 だけど、夜８時に届いたわ

>>322
そうあるか？

さがわまにあ
せんずりしこしこ

昨日の昼ごろ名古屋の支店で受け付けしたものが
今日になってもまた東京に届かないで配送中っておかしくないか
配達店に電話してもまだ届いてないって言うし

名古屋村王国は海外なので東京へは税関を通らねばなりません

○○店のお荷物引渡し所にてお預かりしております。
ってステータス表示で止まってるけどなんなのコレ
俺に取りに来いよバーローってゆってるの？

そうだよ
せんずりこいていないで来いよバーロー
という意味

HPで配達ステータスが「配達終了」なのに
送り先に確認したら届いてない。なにこの会社

基地害クレーマーの佐川マニア

おい工作員涌いてんぞ

マンションをいくつか持ってる人間も世の中いるよね？
居住用じゃなくて作業用マンションで荷物渡したいのに、
全然時間通りに荷物の引き取りに来なくて、送れなかった。
普段すんでないし、仕事場別だから週に１回くらいしかいないのに。
時間通りこないと、１週間送るの遅れるんだけど・・。
佐川のせいで、わざわざ仕事の予定変えて、作業用マンションから荷物おくりますた。
もう２度と使いたくないが、向こうの指定業者なのでどうしようもない(´；ω；`)ｳｯ

あーーーもう、佐川遅い！！！
追跡サービスもドライバーの都合で更新せんとか
サービスとして機能してないがな。
2日前に東京出てまだ大阪に着かんのかい。

韓災民国へ入るためには入国審査とか税関とか大変なんだよ
だから時間がかかる

すまん取り消す
クレーマーになっちまった

今日来た佐川の人、玄関出るや否や
「住所間違えた」といってそのまま去って行った。
なんか腑に落ちないな。どこと間違えたのやら。

多分、住所じゃなく荷物を間違えたと思う

家の前を佐川の車が通り過ぎてった

おい荷物置いてけ

昨日の20時に発送連絡が来たが、佐川で配達状況検索しても、
表示されるのは『お荷物をお預かり致しました。』のみで24時間経過。流石に不安になってきた…。

ちなみに同じあたりの地区から同じ頃佐川で発送された別の荷物は、状況もちゃんと表示されて無事今日の昼到着。

基地害クレーマーw

届かない……配送状況も更新されない……

佐川マニアwww

アマゾンで本買ったんだが、今日佐川から電話来て、「外装破れた。今日持ってくから判断して」みたいなこと言われた
新品に取り替えるか、本代弁償くらいしてくれるかな？

>>345
多分謝り倒して済まそうとしていると思う。

３個口の荷物、｢２個しか届いていなくて明日配達します｣
というので、とりあえず２個だけでよいからと20分後営業所に取りに行ったら３個あった。
無事に荷物引き取れたからいいけど、どういう事？
単にドライバーの積み忘れだったのかな。

tes

21時過ぎてもまだ配達中になってんだけど、
ひょっとしてこれ夜中までずっと配達してんのかな。
いつ諦めの電話が来るかちょっと楽しみ

>>348
「配達しきれないので持ち帰りました」だよ

ま、そんなもんだよね。
ベストエフォートなのは分かるがキャパを考えて仕事してくれい。

>>348
電話なんか来るわけがない。
ただ次の日へ回すのみ。

きちんと届けられる目処がついてから配達中にステータスを変えてくれないと
こっちの予定が狂うよね。仕事を直で帰ってきて買い物にも出られんかった。

>>352
そういう場合は18時すぎに営業所に電話して
いつごろ来るのか聞けばよい。

>>352
ずっと待ってろ

家電製品の破損とか普通にありますか？

>>352
配りきれない荷物を持ち出して「出来ませんでした」なんてザラ。
佐川ってホント仕事遅いよな。

尼で2つ同時注文して一昨日代金払ったソフトはまだ大阪のセンターでメール便仕分け中、昨日払ったコントローラーは東京から出てもう届いたって...どういうマジックだよ
四国と大阪ってそんな距離あんのかよ...
しかも三時に今日は配達無理って言い切るメール便って...

メール便は日にちかけるようにしてるよ。

じゃないとDVDレンタルに使われるので。

大阪の尼倉庫を昨日の昼に出て今日届かんのか・・・
＠岡山

最悪だな・・・

と思ったら今ｷﾀ

追跡サービスに登録せずに配れるだけ配る方式に変えたようだ。
考えやがったなｗ

尼の品物が届いたが配達人の態度が…。苦情は何処へ入れたら良いんだろ。

クレーマー乙

２ちゃんに書き込めるようにネタ作ってやってるんだから感謝しろよ
時間通りに破損しないで清々しく配達されたら嫌だろ？w

午前中指定にしても「おたくの地域は昼から配達地域にしてるから無理」
しぶしぶ他の時間帯指定しても指定時間外に来て不在票置いて行って挙句の果てには長期不在にして勝手に返品・・・・

あんまりひどいから営業所にどうにかしてくださいって言ったら電話担当の女性もタメ口でドライバーは悪くないって言い出すしどうなってるの？
もめてから一度も佐川急便は荷物を届けなくなったけどもうどうでもいいや
証拠揃えてから訴えて変な人にはやめてもらったほうがいいし

不在票あるなら再配達依頼の連絡しろよ

>>365
不在票が入ってるたびに「いる時間帯指定で再配達」しても不在にしてる時間帯に来てまた不在票を入れていく場合どうすればいいのか・・・
福山通運みたいにわざわざ電話で在宅確認してから来るのもどうかとは思うけどそっちの方がまだマシです

19日の18時から20時に指定で14日に注文した品が20日の昼、つまりさっき届いた。
荷物の問い合わせでも昨日は特に連絡もなく一日中「お預かりしております」のままで
今朝見たら配達中になってて昼頃についたから、
これはそもそも指定は無視してるんだよな？
確認できるようにした上でちゃんとやらないってのも面白い。
初めから「うちは安い代わりに時間指定配達とかは無し、サービス面に期待してもらっちゃ困りますよ」
って開き直っちゃえば良いのに。

安かろう悪かろう

分かっていながら利用する奴も罪

今度佐川が集金に来る。
正常なやりとりができるか今から不安でしょうがない。

>>364
つ お客様相談室

先週壊れたＸＢＯＸを回収に来た
その回収用の梱包箱開けてビックリ
エアクッションがしぼんでて
ＰＣ用精密機械回収箱の意味をなしてなかった
代わりのモノをとってくるでもなし
そのまま詰めて持って行ったよ
佐川って本当に適当な会社だと思った
まあ、こんなことするのは松阪店だけだと
思いたいなぁ〜
でないと回収した本体が引き当たるヒトが
かわいそうで

岡山の配達員で、常に半笑いの奴がいるんだが、なんだありゃ。

>>373
基地害クレーマーw

居留守おもすれーｗ

>>373
佐川ではよく見かける

>>376
お前キモい

うちに配達にくるやつがワキガで超迷惑。

担当者が男だとたいてい煙草臭いから女の子にしてくんねーかな
ウチは前は女の子が担当だったのに

>>379

担当者が煙草臭くても女の子なら良い件について

なるほど、一理あるな

でもガリガリの女はいらねーな。

やっぱ巨乳最強

俺はスレンダーな方がいい。
貧乳の方が萌える

やったあああああ
担当女の子だったよおおおおおおおおお

やっぱり煙草臭くなかった　しかしあんな重いものを6箱もよく・・・
マッチョだな

>>384
どこの営業所？
巨乳だった？

身バレするから営業所は書かんが、巨乳ではない　ちなみに東北
"女の子"っていう程若くもないが、やはり男とは比べるまでもなく良いものだな

⇒ 2011年05月21日 17:36 東京センタ店を出発致しました。
↑ お荷物をお預かり致しました。

これで音沙汰なし
サイト見たら一日で届く範囲内だろ・・・どうなってんだよ

今日は日曜日

日曜日でも配達やってるだろ？
ヤマトだけど今日届いたぞ

届ける前に電話一本入れてくれねえかな？
下請け業者さんよ

>>390
それはさすがにどこの業者でもやってないでしょ。糞佐川に限らず。
代引か、よほど大きな荷物なら別だが・・・

>>391
さすがに代引きの時は佐川でも電話してくるぞ。
ドライバーによるかもしれんが。

>>392
だから、「代引か、よほど大きな荷物なら別」って書いてるだろ。

>>384
ええのう
こちとらタメ口きくわケース買いしたビール重くてもてねーから手伝えとぬかすわ
あげくに時間指定してあるけど昼間のほうが配達しやすいから昼間に時間変更してくれと
のたまうおばはんだよ・・・

>>394
つ 黙ってお客様相談室にクレーム（ググればフリーダイヤル出てくる）

>>389
やってるよ、日祝シール貼ってある荷物は。
てかヤマトは他社です。
他社は他社。

>>394
重い荷物を手伝いたくなければドライバー２人分の運賃を払いましょう。

>>395
その程度のことでクレームしたらモンスタークレーマーの仲間入りです。

たまたま同じ日に通販で佐川とペリカン国際便を利用したんだが、ペリカン便の方が到着速いって…
メールでの発送通知は佐川側の方が一日早かったのに。

4日間毎日不在通知入ってて5日目に再配達の電話したら
「今日居なかったら長期不在で送り返すとこだった」と言われたんだけど
期限って1週間じゃないの？

あといつも来る配達員が通販で買った物に対していちいちコメントして来るし
家に居なかったら携帯に何度も電話してくるし本当にキモい

電話して担当替えてもらえ

紛失の補償をさっさとしてくれ！保険会社とグルで疑いかけられてる。荷物集荷したのテメーらだろが？…関東の佐川はオワテるわ。

>>396
佐川社員ｷﾀ――(ﾟ∀ﾟ)――!!

>>398
不在票入っていてもすぐに連絡しないお前が悪いだろ

佐川さんに非はない

普段の倍以上の請求が来て、本社に抗議したらＳＤが来て
「急いでいたようなので航空便にしておきました」と勝手な言い訳。
謝りもしなく何かいけませんでしたかって態度。
「『今度から』伝票に航空便と書いていなかったら通常便でおくります。 」
って普通そうだろ!!

http://www.sponichi.co.jp/entertainment/news/2010/11/18/19.html
再発防止はどうした!

「今日の◯時にはお届けできます」って営業所のやつが言ったのに、あとから配達員が電話してきて「伝達ミスがあって、今日はお届けできません」ってのがよくある。佐川ってしょぼいミス多くね？

ﾌﾞｻｲｸ無愛想♀きちっと荷物運べよな！お前♂目当てだけで入社してるのﾊﾞﾚﾊﾞﾚ！ちゃんと働けよ！どうやって泣かして欲しい？待っとけよ！

>403
佐川社員ご苦労様です

指定した時間外だったから居留守使ってたら、玄関ガチャ『○○さ〜ん、荷物置いときますね』って玄関に荷物置いてあった。

サイン要らないの？普通は居なかったら不在票置かない？そもそも夕方に指定して朝に来るの？

朝からネタ乙

アマゾンで昨日17時に荷受けした商品を本日午前に時間指定なしでも届けてくれたヤマト運輸マジできる子
佐川だったら間違いなく明日以降でしかも最終便にのうのう持ってくるからな
今までのパターンからして

ヤマトは優秀なんだけど担当がオッサンだから残念
いやホントに優秀なんだけど

>>409

いや、ガチの話

>>412
マルチするような奴の書き込みは信用しませんので

詐川さん

>>410
ちゃんと、届くならいいんじゃね？
かさばるのでコンパクトにしておきました。とか、その荷物は旅に出たまま帰らぬものとなりましたよりは

擁護もレベル低くて笑えるｗ

佐川マニア、今度は佐川擁護かｗ暇人だな

33 名前：おかいものさん[] 投稿日：2011/05/27(金) 01:13:51.97
ブスは内職しましょう！
49 名前：おかいものさん[] 投稿日：2011/05/27(金) 01:14:53.52
ショップに行って買え
91 名前：おかいものさん[] 投稿日：2011/05/27(金) 01:12:07.50
クレームの意味ない
342 名前：おかいものさん[] 投稿日：2011/05/27(金) 01:11:34.82
紛失じゃないだけ良かったじゃないか。
399 名前：おかいものさん[] 投稿日：2011/05/27(金) 01:10:45.32
あり得ない
385 名前：おかいものさん[] 投稿日：2011/05/27(金) 01:10:08.83
お前が入れば解決する。
409 名前：おかいものさん[] 投稿日：2011/05/27(金) 01:09:21.42
通販やめなさい
313 名前：おかいものさん[] 投稿日：2011/05/27(金) 01:07:41.42
追跡しなくてもちゃんと届く。

買った商品の配達が佐川と分かった時のガッカリ感はガチ
しかもメール便だった時の絶望感は異常
ヤマトと分かった時の安心感もガチ
いくら安くても不安感や苛立ちで帳消しなんですが、佐川急便さん

こちら埼玉。今通販で頼んだ荷物が昨日から九州の営業所にあるそうだ。
で、お届け予定日が5月30日だと。
三日もかかるもんなん？

時間指定したのに不在表なしで持ち帰り→すぐ電話で確認→「確認できたら電話折り返します」
→15分経過
あと何分待ったらもう一回電話していいかな？

佐川急便

箱潰れ
http://www.dotup.org/uploda/www.dotup.org1670298.jpg

ウチのも潰れてた　中身はミネラルウォーターだからいいけど

つーか「潰れました」ってことすら言わないんだよな

>>419
早くて3日。遅い時はい一ヶ月以上。徒歩より遅い佐川急便ww
>>421-423
原型とどめてる程度の箱つぶれを一々言ってたら、「こんにちは〜。箱つぶれました〜。サイ(ry」ってことに。

>>422
うちも潰れてた
中身も潰れてた

さあ代替品か返金かどうなるかな

>>425
代替品は紛失で、永遠に届きません

>>426
今回以前に、事故処理担当が絶句するような失態を
数件連続でやらかしてくれてたので、200%信用できんから
代替品を持ってくるまで事故品は預けんと言い、写真を撮って行かせた。

ほんまかいな？

ヤマトが早いのかもしんないけど、佐川遅ぇええええ
もう配送が佐川だったら頼まないわ。
つーか佐川なんか使う店が信用出来ん。

まともな店でも佐川糞便しか選べないと、他で買いたくなるよな・・・
他で買えないものは仕方なく買うが。

おっちゃん、疲れた顔してたなあ・・・

そのまま過労死でもしろマジで

身を削ってまで頑張ってるんだよ、お前らの為に。

留守電が入ってたけど、タメ口なんだけど。
「あ、宅急便でーーす(でかくて声割れ)近く通ってるんだけど、どんな感じ？よろしくー」だって。
なんなのマジで？ここまで酷いのか、佐川急便。
二度と、どんな立場でも何にも利用したくない！

>>434
宅急便はスレ違い

クロネコヤマトの宅急便　2個目
http://yuzuru.2ch.net/test/read.cgi/shop/1275083414/

ヤマトが時間していなくて何時頃か聞いたら「２時から４時の配達です」「順番に回るんで４時ごろですね」
だったのに２時に持ってきてくれた！佐川じゃ絶対あり得ないことだよな。あんな迅速に動けるわけない。安いからって、
高くてもヤマトがいいや。佐川さんはダメポ。

俺は時間通りに持ってきてくれたほうがいいけどなぁ・・

>>436
それが出来るのは大和は担当エリアが狭いから。

なるほど

>>438
佐川も小荷物は業者委託で、ワンボックスとか小さい車で配達してるから
担当エリアはそんなに広くないよ。
田舎とか、大きな荷物とか、佐川社員が配達してると別だけど。

大和 １丁
佐川 ４丁
性能 ８丁

こんなもんだろ

とりあえず横浜○営業所、最悪。
ドライバーも態度悪いしクレーム入れたらオペレーターもなんかヘラヘラしてる。

>>442
あー、おまえ、さっき電話してきた奴か。
馬鹿みてえな電話してくるんじゃねえよカス。
電話切ったあと、みんなで大笑いだったけどな。

2chなんかやってないで働けよ

改善の余地無し

>>442
クレームは無料で電話できるお客様相談室へ！

>>435
佐川が電話で、自分でそう言ったんだよ。
ヤマトじゃなくて、佐川が入れた留守電で。
折り返し電話したらまたタメ口だった。
「あー、今日そっちの方行くかわかんないなー。何時になるかわかんないけど、そっちの方言ったら寄ってみるわ！」
って、本当に潰れた方がいいよ佐川。

>>447
まずは敬語使われるような人間になる努力しろ愚民

じゃあヤマトなりゆうぱパックを使えば愚民じゃなくなるわけだ

ゆうパック

　 　 　 　 ┌──────┬───┐　 ┌────────┬─┐
┌───┘　 　 　 　 　 　 │　 　 　 ├─┘　 　 　 　 　 　 　 　 │　 └┐
│　 　 　 　 　 　 　 　 　 　 └┐王子└┐　 　 　 足立　 ┌──┘　 ┌┘
│　 　 　 　 　板橋 　 　 　 　 ├──┬┴───┐　 ┌┤　 　 　 　 │
│　 　 　 　 　 　 　 ┌───┤滝野川┐　 荒川└─┤└┐　 葛飾└┐
└┬──┬───┤　 　 　 └──┬┴┬──┬─┤向島┐　 　 ┌┤
　 │　 　 └┐　 　 ├┐　 豊島┌─┤本郷　 　 浅草├┐　 ├┐　 │└┐
　 │　 　 　 └┐　 │└─┐┌小石川┐│　 ┌┘　 │└┐│└─┘　 │
　 │　 　 　 　 中野└┐　 └┴┬┐　 │└下谷　 ┌本所├┴┐　 　 　 │
　 │　 　 　 　 └┐　 淀橋┌牛込├┬┴─┴┼─┤　 ┌┤　 │江戸川└┐
　 │　 　 杉並　 │　 │┌┴──┤└神田┌┘　 ├─┘│　 │　 　 　 　 │
　 │　 　 　 　 　 │┌┴┴四谷┌┘　 　 └日本橋│　 　 │城東　 　 　 　 │
　 ├─┐　 　 ┌┴┘　 　 └┬┴┐麹町┌┴──┤深川│　 │　 　 ┌─┘
　 │　 └──┴─┐渋谷　 │赤坂┬─┤┌京橋├┐　 │　 │　 　 │
　 │　 　 　 　 　 　 ├┐　 　 ├──┤　 ├┘└─┘└─┴─┤　 ┌┘
　 │　 　 　 　 　 　 │└┐　 └麻布│　 │　 　 　 　 　 　 　 　 └─┘
　 │　 　 　 　 　 　 └┐└─┐├─┘芝│
　 │　 　 世田谷　 　 │　 　 └┤　 　 ┌┘
　 │　 　 　 　 　 　 　 │目黒┌┴──┤
　 │　 　 　 　 　 ┌─┘┌─┴┐　 　 │
　 └──┐　 　 │　 ┌┤荏原│品川│
　 　 　 　 └┐　 └─┤└──┴┐　 │
　 　 　 　 　 └┐┌─┘　 　 　 　 └─┤
　 　 　 　 　 　 └┴─┐　 　 大森　 　 └┐
　 　 　 　 　 　 　 　 　 └┬──────┴┐
　 　 　 　 　 　 　 　 　 　 └─┐　 蒲田　 　 └┐
　 　 　 　 　 　 　 　 　 　 　 　 └──────┘

最寄りの支店から配達に出たになってんのに、何時間待ってもこねぇぇぇぇぇ。

不在通知入ってたから電話したら、2個ある荷物のうち片方しか持ってこなかった。

でっかいトラックで来る社員より、
ちっちゃい軽ワゴンで来るパートなんだかバイトなんだかの人の方が
よっぽど愛想がいいってどういうことだよ
めんどくさそうに配達すんな
黒猫と軽の人はいっつも愛想いいのに

何度かクレームしたら愛想よくなった

>>454
それわかる

５年ぐらい前だが
代引きで荷物が届いたんだが、つり銭くれなかったことある
額としては１５０円ぐらいだったから、ドライバーのジュース代
だと思ってあきらめたよ。

代引きサービスなんて廃止すればいいのに
佐川に限らず全社

メールで苦情送ったらすごい勢いで電話来たな

佐川急便で出荷の通販は、着日と時間指定しても意味無いなぁ〜。
荷物は大抵遅れてくるし、佐川遅便に社名変更すれば届くのが遅れても
気にならないかも。

俺もメールしたらすごい勢いで謝罪の電話来た。 速けりゃいいんじゃないよ、謝っても改善しないと意味ないんだよ。

>>461
荷物取扱量減少するのが佐川にとっての痛手。
改善しなければ以後利用しない。
クレームしながら、遅いとか分かっていながらも利用する奴らがいる限り改善しないと思ったほうがいい。

日付時間指定してるんだからその通りに持って来てくれよー
指定した日付と全く違う時に来られても困るぜ

佐川はこっちもDQNになればちゃんとやってくれるようになるとか聞くけど、どうなんだよ
ドア開けようとするのはやめろ

>>458
カード支払い済みなのに荷物が来ない・破損より
ダメージが少ない。

>>464
４回泣き寝入りと見て見ぬふりしたが、改善されないので
ハイパーDQNっぷりを出してゴネまくり中。

風呂に入ってるときに佐川が配達に来たらしく、玄関のドア連打
出られなかったら裏口に回ってきて連打＆俺の名前連呼
最後は風呂の窓ノックされてムカついたから無視決め込んだ
近所迷惑だし恥ずかしいorz

自分が痛い目に遭うとよく分かるね。
結局、とにかく多く荷物を集めて金を取るのが主目的であって、
その荷物を運ぶのは二の次。
依頼人のほうに良い顔さえしておけば、配達先なんてゴミ。

そんな事あり得ない

>>464
あるある、居留守使ってたらドア開けてきてビビった

何で居留守するのか意味不明

なんで鍵閉めてないのか意味不明

>>460
急ぐっていうのはあくまでも昔に比べたら急いでるってこと。室町時代辺りに比べて

佐川のお兄さんは、早起きだね。
朝８時に、荷物を届けに来てくれたことがあったよ。

ヤマトか佐川選べるとこならいいけどそのショップでしか売ってないもので佐川だと憂うつ… ヤマトが速いのかもだけど、追跡の更新も遅いとかw おそいよ何もかも。

ヤマトなら一日なのにってなぜかイライラする。でも一昔前に比べたらどこも速くなったんだよな。

朝に来てドア開けようとした後不在届け置いていく佐川のお仕事

また商品1日遅れて来そう…

そもそもなんでこんなに遅れるようになったん？原因は何？

1度しかもってコネーｗｗｗｗｗ
クロネコは不在でも毎日来るのに・・・佐川なまけすぎだろｗｗｗ

メール便地面に落ちてて気づかなくて問い合わせしたぞゴルァ！

今日18時くらいにトイレでウソコしてる時、佐川が来たらしくて出れなかった。
急いでウソコ出してポストから不在票取って電話したけど出ず、1時間待っても掛け直してこない。
再度鬼電→出ない

ポストに不在票と一緒に到着原票?(受け取った時にサインする紙)も入ってたんですが破って捨てていいですかwwww

ご自由にどうぞ

またやらかしやがった

再配達忘れてやがったな

さてどうしてくれよう

到着原票破って捨てました
荷物受けとれないとかないですよね？

営業所停めにしたいのだが、営業所は家からとても遠い。
車持ってないから、電車で片道１時間半。
佐川って、こちらで指定したコンビニを受け取り窓口にするサービスって
ありましたっけ？
＠大阪府民(大阪都心から直線距離10�`)

配達日時指定と全く違う日・時間に来て、謝りの言葉もなかったので苦情を出したのに
詫びの連絡も何もしてこないまま一週間経過。

>>484
営業所停めにしたら営業所に取りに行くしか方法はない

>>484
他社でも「営業所留」にしたらコンビニ受け取りなんかできないぞ。
自宅に配送されたものを不在時にコンビニ受け取りに指定したりする
ことができる会社もあるが。

そもそも佐川にはコンビニ受け取りサービス自体存在しない

今日来た佐川、玄関開けるなり携帯で（仲間？）と会話
はんこ押してる間もずっと会話
何もいわずに外出に出た後も会話

普通運送外社名名乗ったり
はんこくださいって言ったり
ありがとうございましたぐらい言うもんじゃないの？
なんなの？(´・ω・｀)

佐川にコンビニサービス無いのはショックだなあ。
俺の荷物は初回配達日から３日経過したので営業所保管になってしまった。
このまま佐川に連絡せずに放っておけば、何日か後には発送元に荷物が返るのですか？
もしそうなら俺にとっては都合が良い。
電車乗り継いで１時間半以上もかけて営業所まで行かずに済むし、
発送元なら好きな時に自転車でも行ける。

>>490
・7日程度で戻されるが、返送にかかる送料が発生するので、発送元には
「往復の」送料が請求される
（あとで返送分も>>490に請求されるはず）
・発送元に直接行って受け取れるの？

ドアパンするのやめろ

ドアパンって何語？

ドアをパンチ
日本語と英語のコラボだ

どっちも英語じゃね？

「を」が日本語

Door for punch

殴る為のドア

昨日発送したのが何で今日届かないんじゃボケ！
何が佐川飛脚便じゃい
佐川牛歩便に改名せいや！

>>498
飛脚が徒歩で届ける早さくらいだから飛脚便でおk

>>498
ちゃんと日曜指定してもらったか？

忍耐力の無い奴

佐川かヤマトか選べる店の場合はちょっと高くてもヤマト選ぶ俺w だって愛想いいし信頼できるし速いんだもん（笑）

違うよ
ヤマトが愛想いいわけじゃなくて、佐川が愛想悪い
ヤマトが信頼できるんじゃなくて、佐川が信用できない
ヤマトが早いんじゃなくて、佐川が遅い

ゆうパックだと１日で届くのに佐川
糞佐川が

あれ？インターホン鳴らしてすぐ出ようとした矢先にドアをガンガンするのって佐川だけじゃなかったんだw ヤマトめ、そんな配達員いたら佐川と同じになっちゃうよ。

荷物がなかなか届かないから問い合せてみたら不在届も入ってないのに不在扱いとか・・・
せめて不在届けくらいいれとけや！糞佐川が！

送り主に問い合わせたら、届くはずの２日遅れの不在通知。
再配送を依頼したら不在時間に届くし、
営業所に直接とりに行ったら、依頼主の都合で取り扱い不可だと
言って荷物くれないし、
いったい、どうすれば良いって言うんだよ。

郵便もいい加減だったが、佐川はその上をいくね

郵便って特にじいさん配達員はドアをガンガンしない？ドアノブガチャガチャとかも

ポスト及びインターホンは無いのかよ？

あるけど、インターホン鳴らした上でガンガンやドアノブガチャガチャとか。代引きだったり受け取りのサインがいることが多いから。

佐川の練馬店最悪

午前だと確実に家にいるから午前で時間指定したのに朝からずっと
○○店から配達日数出発いたしました
になってる
日数かかっていいから指定した時間には来てほしい
ヤマトや郵便と違って遅いんだから時間くらは守ってくれよ
まぁ家にいるからいいんだけどさ
次からは佐川しかない店使うのやめよう
佐川久しぶりに使ったけど前より酷いな

営業所留め指定の荷物を配達しやがった…
営業所留めのシールも読めんのか

いつもドアに不在票をはさまれる。 。
近所で空き巣や郵便物などの持ち逃げがあったので、カギ付のポストに入れてほしいと
伝えたが改善されない・・・。
あまりに頻発するため、担当者の携帯へ電話した。
担当者「ドアにはさんでいません。ドアポストに入れました。」
・・・うち、ドアポストないんだけど？？？
呆れてそれを言えなかった。。

嘘は駄目

どうしてネットの追跡、あんなに更新遅いの？もともと業者向けの企業だから？愛想悪いのもそう？

指定時間無視や箱ボコでも届けばいいとあきらめた。
汗臭いのもまあしょうがないかなと思う。
でも、でも、口臭はムリ！！！オッサンあなたのことですよ。

代金引換なのに電話を入れずいきなり来る下請けの奴。抗議したら「家の人に知られちゃまずいもの？」
と嗤う。抗議のメールをしたが返事なし。次の日wikiで佐川の住所を調べ１０４に問い合わせ
京都のコールセンターに電話。直後に地元の営業所から電話があり、「昨日電話した」
と言うので留守番電話って知ってるか？　着信履歴って知ってるか？　というとしどろもどろ。
当然謝罪の言葉なし。

＞代金引換なのに電話を入れずいきなり来る下請けの奴

代金引換で電話するのって義務じゃないだろ？
備考欄にでも配達前電話連絡ってかいてあったか？

用事もあったんで朝に営業所に「具体的な状況がわかるか配達前に電話ください」と言っといたのに
帰ると不在票・・・。　しかもケータイの番号間違ってる。電話してって頼んだよね？
ヤマトは事前に電話くれるよ？　ケータイの番号なんで間違うの？

>>520
備考欄自体が無い。

営業所の者もコンプライアンス違反だとは言っていた。

>>522
でも佐川にコンプライアンスなんてあったっけ？

昨日家に帰ったらマンションのドアノブに荷物かかってた・・・
盗まれたらどうするんだよ！
てかうちのマンション、オートロックなのにどうやって中に侵入したんだよ！！！

>>511流石に怖い

ゾッとする話

>>522
コンプライアンス?
そんな法律ないだろ

>>524
メール便なら普通だろ

金曜日は荷物受け取れないから、金曜日着はしないように発送元に連絡
発送元はちゃんと伝票に金曜日は配達不可と書いてるのに金曜日佐川が配達
昨日、今日の午前中に再配達頼む
そして今現在荷物届かず
もうやだ

コンプライアンスと法律の違いがわからない人が居ると聞いて

だから佐川使うとこはやめろってあれほど…

>>527
どこの店か晒すべし

>>526
バカなのか佐川急便の社員なのかはっきりしろ

雨の中ポストからはみでて投函されてて本が濡れてた

しわっしわ

しわっしわ

交換とかしてくれるの

そういうのこそ電話すべきだろ

>>532
メール便なら佐川は補償しない
発送元に連絡だな

Amazonさん可哀想だな

全く読めないって訳じゃなく下のほうがしわっしわになってるだけなのに・・・

紛失しといて、保険会社とグルで疑いまくってくる（怒） 入金履歴見せろだの、当日の行動を逐一説明求めてくる。

>>536
当然でしょ？

>>537
事実確認後の保障という流れか。。

「今後配達状況や再配達の件で何かありましたら私のケータイに電話頂ければドライバーに言いますので」と責任者から謝罪と提案の電話来たw

口説くのやめてよ！ひつこい！

で、補償はどうなったんだ？

届く前に電話をくれれば家に必ずいるのにな
5階まで階段で上がって無駄に配達すんなよなぁ
携帯代は自腹か？だったらそんな金額払ってやんだけど
無駄に数時間待たされるのは嫌だなぁ

＋100円で(1000円でもいい)いいから事前に電話をくださいって
サービスの追加ができないもんですかね？
配送員に携帯代金を負担させるのは酷だから
こっちが負担してもぜんぜいいいいんだけどなぁ
それより1時間を無駄に費やすほうがよほど経済的に損なんだけど

某ブラックキャットさんは無料で頼まなくても電話くれるよねw

5 名前：国道７７４号線[sage] 投稿日：2011/06/13(月) 23:21:07.53 ID:KWKB8uhR
前スレで配達員の在宅してるのに不在票入れるメリットがわからん、という
意見が出てから完全に勢いなくなったね。
結局佐川アンチの捏造基地外クレーマースレだったということか・・・。

事故りまくりクソ佐川に、遂に一泡吹かせてやったぜ
これで過去に踏み倒された商品の弁済分も取り戻せた。

ザマーミロ、これで自腹切れやksg
願わくは発送元が、佐川オンリー契約を解消すれば
俺の完全勝利だｗ

宛名が全く違う不在通知が入ってたけど、放置していい？
(´･ω･`)

>>547
放置すればまた来るかもしれないが

うるせー

>>548
もうこなくていいお。
うちのマンションの別の人の荷物かなぁ？
それっぽい名字があったら、不在通知を入れておこうかな。
(´･ω･`)

不在入ってたから翌日午前中に再配達入れておいたのに昼過ぎても来ないなら営業所に連絡したら、運転手に至急折り返し連絡させますって言ったきり
一時間くらいしても連絡来ないからまた営業所に連絡…するとまた運転手に至急連絡させるって言われて待つも
また連絡来ず
また営業所に連絡して三度めにしてやっと運転手から電話きて
結局夜8時過ぎに来やがった
佐川糞すぎだろｗ

荷物届いたのに配達終了になってないが
佐川はこれがデフォなの？
ヤマトはすぐに配達終了表示になるのに

荷物届いてないのに、配達完了より良いだろ。

電話で怒鳴り散らして誤配が発覚。

佐川しか使ってない通販は売上げに響いてることわからないのかな？

分かってるけど安さには替えられないんだろうな
客からは一般的な配送料をとってるけど
佐川はそれよりずっと低い料金で請け負ってるから
差額がもうけの一部になるんだろ

佐川オンリーのネットショップにしょっちゅう他の
宅配業者の選択はできないのか問い合わせているが
大抵は一応低姿勢ながらも「無理」って回答

>>554
送料節約できて満足ですよ

昨日届くはずだった荷物、誤配送で今日になるとのこと。
昨日の連絡時「家で仕事してますのでいつでもいいですよ。」
とは言ったものの、今日朝一で届けてくれるんだろう、と勝手な期待をしてしまった。
昼前になっても届かないので、問い合わせの電話をしたら「折り返し連絡します」と言ったまま放置。
２時間後、こちらから再確認。
今日の１６〜１８時の便に載せるとのこと。それまでどうしてあったんだ？
この時間帯では届かないか、壊れて届くんじゃないかと思ってる。（ＰＣディスプレイ）

>>557
「いつでもいい」にすると、暇な時間に回されるのは仕方ないだろ。
朝一は企業優先（TOP便とかスピードを要求されるものもあり）だから、朝一で
届けてくれるだろうと勝手に思ったお前も悪い。
佐川が相手なんだから、「何時に持ってくるのか教えれ」と突っ込んで聞いて
約束させないとダメだよ。

確かに、きちんと配達希望日に持っていかない佐川が悪いんだけどな。

受付番号を追跡サイトで調べると
取次店に問い合わせください。みたいなのがでて
追跡経過がでませんがこれは仕様でしょうか？

>>559は取消しでお願いします。
問題ありませんでした。

けさ、近くの路地で佐川の軽貨物が左前輪を脱輪させてた。
なんて事もない路地、どうして脱輪する？居眠り運転でもしてたのか？
脱出さすとき思いっきりアクセル踏みこみ、リアタイアを派手に空転させでたけど下手したら今度は後ろに暴走するぞ。
まぁ、朝っぱらからアクシデントに遭遇したせいで運転主はお目覚めになられただろう。
今日も一日ご安全に。

メール便に2週間かかった。
こんなもん？
佐川のメール便ってあんまり来たことなくて。

しかもドアノブにビニール袋に入れてかかってるってどうなの？
近所のガキにもっていかれたらどうするんだよ。
ヤマトはポストに入らなくてもメール便でもちゃんと持ってきてくれるんだけどな。

あ、もちろん問い合わせもしたんだけど
担当者と電話が繋がらないって言われて、その夜商品届く。
なにこれ。

＞しかもドアノブにビニール袋に入れてかかってるってどうなの？

それが「メール便」だし

＞近所のガキにもっていかれたらどうするんだよ。

それでも保障無しがメール便だし
もって行かれたら警察へ

＞ヤマトはポストに入らなくてもメール便でもちゃんと持ってきてくれるんだけどな。

他社は他社だし、意味不明だし

>>563
飛脚便工作員乙wwww

メール便はヤマトでも他の業者でも、ポストに入らない物はドアの横に置いたりしているだろ。一般の荷物と同じ配達仕様を望むならメール便では頼まないことです。

まーた仕分けミスかよ…amazonでは遅れたことないのに個人配達だとこんなにもいい加減なのか

荷物こねぇ、何時間輸送してるつもりだ

荷物誤送されたらしい
こいつら馬鹿なの？
プロとは思えないわ

時間指定を一切守らないのはデフォ？

18時以降にしてるのに、留守の昼間に持って来るってのを今まで2〜3度やられたんだけど
馬鹿なの？

>>569
ほかの会社なら連絡入れるけどこいつらはそれさえしない
自分も経験あるわ

>>569
あくまでも前日の18時以降に配達してるので、問題ありません

配達店へ輸送中です。

オマエら、大荷物以外、個人宅は殆ど委託か準社員というバイトの配達。一般1個配達して100円前後。しかも拘束時間ハンパないんだぜ。制服だって生地がペラペラでダサいし。奴ら可哀相すぎると思わないか？

俺は破損してない限り、多少の事は目をつぶる。

多少の事なら目をつぶってもらえる会社（企業）って・・甘いな。

自分からその会社に入ったんだろ？

この企業には品質管理する部門はないの？
大企業なのに

ISO9001取ってるだろうが
ちょー高品質なんだよ。

うちの荷物、破損５回目ｗ

ISO9001取ってるだろうが
ちょー高品質なんだよ

うちに来るジジィ配達員の機嫌の悪さ週1回。

こんちはー佐川急便でーす

ＪＰ「すいませーん！○○さーん！」

って必ずドアの前で叫ぶんだけどそういう方針なの？

>>580
あれは恥ずかしかった
しかも物凄い勢いで全力でのスマイルなピザ男だったからもうなんとも
社員営業もやりすぎはよくないぜ

社員営業ってなんだよ　社員教育な

アマゾンさんからでーす！ って言われたことあったな・・・

>>580
スレ違い
【元国営】日本通運日本郵便【ペリカンゆうパック】
http://yuzuru.2ch.net/test/read.cgi/shop/1229057689/

誤配送されて商品開封されたことあるんだけどー
怒りで気が狂いそうだ

家の電気が点いてるか、点いてないかで在宅か判断するの？佐川のオッサンは

967 ：国道７７４号線：2011/06/03(金) 08:05:03.78 ID:Q7Lc9xZq
>>965　そもそも荷物を積んできてないケースがある
水とか重いものとかでかいのはとくに
あとは階段をのぼりたくないとかなかなかでてこない予感がするとか
元々ちゃんと配達する気がないのだ

969 ：国道７７４号線：2011/06/04(土) 21:57:20.85 ID:UDGsk+sG
>>967
確かに佐川の仕事はいいいかげんだが
>>965の言うとおりいつかは荷物を配達完了しなくてはならない。

初日は荷物持ってこず不在票投函→客からの連絡で在宅時間聞き出す。
客からの連絡が来なければ来るまでほったらかし、これが一番効率が良い。

984 ：国道７７４号線：2011/06/07(火) 16:15:31.23 ID:N+VZXDId
>>967,>>969
荷物持ち出ししないと不在票書けないんだけど。
出荷人、問い合わせ番号わからないから。

985 ：国道７７４号線：2011/06/08(水) 00:37:21.21 ID:J6vzYi1v
出発前に不在票だけ書いてるよ
2日続けて入れたってのはどうもおかしい。

986 ：国道７７４号線：2011/06/08(水) 00:55:31.23 ID:N+VZXDId
出発前にそんな暇はない。
持ち出し端末処理、積み込み、朝礼、点呼で即時出庫
社員は残荷率でペナルティもあるし。不在票投函だけなんてありえない。
委託なんて配達完了しないとお金にならないし。

で？

今まで佐川便でﾄﾗﾌﾞﾙなかったけど、こないだ日付・時間指定までしたものが前々日の指定してない時間に届いてた。最悪です。ヤマダ電気で発送依頼したけど、この場合どっちが悪いのか。

荷物に指定日をきちんと明記していなかったらヤマダ

指定日を見落として配達したのなら佐川

どっちも有り得る

ヤマダも佐川もバカしかいないから、どっちもありえるよな・・・

>>589
前々日でも、届いたんだからいっかどプラスに考えましょう。

おおおおおおおおおおおおおいいいいいいいいいいいいいいい
こねええええええええええええええええええ

⇒ 2011年06月20日 店から配達に出発致しました。

おっちゃーーーーーーーーん
どこおおおおおおおおお？

I my me.
You your yours.
He his him.
She her her.

どどすこすこすこ

今ｷﾀ━━━━━━(ﾟ∀ﾟ)━━━━━━ !!
おっちゃんじゃなくて正社員のお兄さんだった・・・

ヤマト並みの配送クォリティなんか望むべくも無いのに個人発送の運賃は
ヤマト並みのボッタクリ料金なのがムカつく

ここももう駄目だな。おっさん配達員は愛想悪すぎでうざいし
潰れて欲しい

今日の午前中着指定の荷物がこねええええええ
ネット上ではいまだに配達店に輸送中になってるし…

ここやでとんとん

問い合わせたら17時ごろになるって言われた…
佐川なんか大嫌いだ

>>599
>>600

で？

>>603
来るのは20時頃だろう

>>605
こないんしゃね？

今や佐川の宅ドラは一日100件さえ回れない人が多いことだし、気長に待つことだ。

箱が毎回潰れていて、箱が破れて中身まで見えるやつまで渡されたんだが、
もう1年続いている
佐川に直接クレームを入れると電話をガチャんと切るし、
出荷元にクレームを入れたとたんに対応が激変して猫なで声で「すみませんでした」と連絡がある
そろそろ器物破損で警察に被害届出していいですか？

箱の写真とっておいて佐川本社に電話だな

ありがとう、その手があったか、封書にて内容証明で本社に書留で送ります

玄関にデジカメおいて、佐川のドライバーに持たせたまま撮ったほうがいい。
そうじゃなきゃ「破損しているので受け取れません」と返せ。
受け取ったあとで写真撮っても「あんたが壊したんだろ」って逆ギレされる可能性あり。

写真はいつもサインしたあとに撮っていましたが、今回からサインせずにドライバーに持たせたままやります
とにかく「サインを先にしてから壊れていたらクレームを言ってくれ」とニヤニヤしながら言うので困っていました
サインしなかったらいいんですね、1年続いたので次回からは箱潰れは受け取り拒否します、みんなレス心強いなあ
ありがとう！

中の商品が無事ならば受け取って欲しい。でも普通は箱が潰れていたら、その場でお客様に開封してもらい、確認取るもんだけどな。先に現認取ってるし。サインが先とは委託か…。amazonとか箱が弱いから、外装が少し潰れた程度で返品されたら半分以上ヤバイ。

＞とにかく「サインを先にしてから壊れていたらクレームを言ってくれ」とニヤニヤしながら言うので

録音しとけば？

>>613
佐川の中の人ですか？佐川から5年で300個以上荷物受け取りましたが、実際返品は1回だけです　
ただ、ここ1年は明らかに箱の上に大型の荷物を載せている状態で届くので、正直気分が悪いです　それでも受け取っていました
返品したのもここ一年の話で現認したのに商品の箱まで潰れている状態で「壊れていたら返品受付ますが？」と言い残し立ち去られました
その時はさすがに本部にクレームして、商品を交換してもらいました
家電系は怖いのである程度潰れているものは今後は受け取り拒否します　ごめんなさい
>>614
ボイレコ用意しましたが、今回みんなの意見を参考にして、改善しないときに使用しようと思います
日付を言わせるのがポイントらしいと聞きました

中の人も出てきてくれて申し訳ないです、みんなありがと

色々アドバイスありがとうございます。一旦ここで締めさせていただきたいと思います。
中の人の声も聞けて良かった　何か進展や解決したら報告します

amazonでDVD頼んだんだが佐川からJPに変わってた
見捨てられたんだろうか

当日お急ぎ便だとJPになる

お急ぎではない、近くのTUTAYAとかだとCD、DVD、書籍ほとんどが
発売日から数日遅れでしか入荷しないからamazonで予約入れてただけ
配送自体は予約してたら発売日に届くから通常で頼んでた

むかしはよくペリカン使ってたからな
いま部分的にJPになってもちっともおかしくない

代引きの時、ヤマトはちゃんと事前に電話してくれるからほんまいいわー。
佐川って存在価値ない。
使う業者も糞。
ヤマトを使ってるとこは対応も丁寧でいいところが多い。

http://zasshi.news.yahoo.co.jp/article?a=20110619-00000301-webhon-ent
ネットで叩かれやすい企業の共通点とは？

佐川は華やかでもないし幸せそうでもないのに何で叩かれるんだろう
この記事は何かを根本的に見逃しているような気がする

ほんとヤマトはしっかりしてるし結構無理聞いてくれる。いや佐川がおかしいだけかw

佐川糞便は安いだけだからな

集荷店で利益抜かれるから、安くし過ぎると配達店の利益０なんてことも。

本当、佐川の配達はいい加減！
自分のエリアの配達員は変なのばかりで最悪だ…。

配達にも来ていないのに、勝手に不在処理や荷物の持ち帰り
やめて欲しい。

ジャパネットで４２型のテレビ買った。
配達に来たのが佐川急便。
事務所３階の部屋まで運んでと頼むと「玄関先での引き渡し」と言われ、そんな事聞いてないと言い張ったが
「すいませんが、できません」と言われ会社にクレームすると脅したが「どうぞ、会社に確認して下さい、搬入は佐川急便は受けていませんので」
と言われた。
結局、従業員３人で運び上げた。
階段だから拒否したのかな。

>>627
てかHPよく読め、ゴネまくりでマルチまでする無知クレーマー。
ジャパネットの限らず、全ての宅配便会社では軒先渡しが基本中の基本。
指定場所まで運んでもらいたかったら別料金のジャパネットの設置開梱サービス買えよ。

ttps://www.japanet.co.jp/shopping/support/guide05.html
＞•弊社指定の配送業者がお届け致します。
＞•商品のお届けは玄関先までとさせていただきます。(設置・組立て対象商品は除きます。)

ジャパネットで買う程度の貧乏乞食が
街の電器店並みのサービスを強請っていると聞いて来ますた

教育がなってないんじゃね佐川は
ヤマトも佐川も働いてる人間自体に大差はない
それより郵パックのオヤジがペリカンみたいなオヤジでうざい

>>627
バカだろ？

佐川が叩かれるのは優良企業にありがちな妬みや僻みからではない。単なる手抜き作業からくる怒りから。

またまた佐川かヤマトか郵便か選べたから送料150円くらい高いけどヤマトにした。 郵便も愛想悪いガサツなジジイしかいないし、佐川と同レベルw 多少高くても佐川は選ばんw

>>630
だってペリカンだもん。

あのオヤジの業者の達観したちゃきぃ態度が叩きぶっ頃したい程ムカつきますね。
釣り銭が面倒だろうとピッタリ用意していたのに、来るなりせかせかと
「はい、百十一円。四千円ね」と決めつけ、舐めた態度で要求。
丁度あることを伝えると「あ、あるんだ」と驚きのタメ口。
サインは良いんですか？というと
「あー、これはいいや」と挨拶も返さずに撤収。
仮に僕が８９３だったら、全く違う対応だったでしょう。
人により、手を抜くところは抜く、中年オヤジの横着な舐めた仕事ぶり。
まぁ、あんな劣悪な労働条件と、安月給で誠意を持ってやれと言うのもアレな話ですが。
一応仕事で、こっちはお客様なんですから、そこは我慢して、しっかりした対応をして欲しいですね。

僕ちゃん、
最初の一文が理解不能です。
日本語でお願いします。

>>636
失礼しました。どこか不明瞭な部分が？

>>637
百十一円なのに何故4000円？1000円で良いじゃん

東京からだから届くのは日曜か、クロネコなら東京からでも一日で届けてくれるのにw 営業所の管轄が広いから遅かったり伝達ミスがあるのかな？

>>639

佐川も通常なら都内だと翌日着くよね。
日付指定していないと、営業所で放置、又は配達にも来ていないのに荷物持ち帰り、
悪質な奴だと配達にも来ていないのに勝手に不在処理されていることあるよ。
普通に届けばよいが…。

おいらなんか、都内→都内で５日もかかったことあるぜ。
あまりにも荷物が届かねーから、発送元に伝番聞いて履歴を調べてみたら、
配達にも来てねーのに、勝手に不在処理→放置されてた。
悪質な配達員のエリアだと最悪だ。

先週くらいから中一日かかるんですってw
佐川ってクレームするとすごく心込めて謝ったり最近は責任者が対応してくれるけどなんでこんなにムカつくんだろう？

ずっと改善しないから？

今日も営業所にかけたあと責任者から電話あって、ひょっとしたら今日入るかもしれないので昼頃に私が調べて昼に電話しますって。 そこまでしてくれんなら改善に力使えよw

>>641オマエ何様よ。少しは黙って待てんのか？責任者にいちいちそんな対応させてたら、他の業務も遅れるだろ。こうした汚客が増えたから、終わるもの終わらなくなく。

終わらなくなる。な

正社員一人あたり何人のバイト受け持つの？

>>642 関係者乙（笑）

クソ佐川の比較対象のヤマトが出来る子すぎる
昨日千葉で22時に預かった荷物を時間指定してないのに
毎度俺が指定する午前中（今日の11時前）に気をきかせて配達しちゃうドライバーマジ有能
こういう子がたまに遅配しても普段の行いがいいから許せるよな
え？佐川？いいから黙って時間通りに持ってこいよクソが

ほんとクロネコって早いというか、クロネコが基準になっちゃうね。 夕方に発送なのに翌日の昼には届けてくれるから嬉しい。

>>646
猫はわざとドライバーの担当する配達エリアを狭くしているから、サービスも行き届くし、
ドライバーが持ち戻りを減らすためにちゃんと覚えるんだよね
配達範囲が狭いから時間帯もほぼきちんと守るし

たまにハズレドライバーもいるみたいだけど、全体としてはそんな感じ
佐川と正反対

わざと狭くしてるんだ〜。 佐川は金を使いたくないから1人あたりの担当エリアが広いのかw

そのせいで時間指定を守れずに信頼を失なって客を逃して
また人件費を抑える為に担当エリアを広げて、更に時間を守れなくなる

佐川どこまで馬鹿なの？死ぬの

>>650
お前が馬鹿で死ぬと思うw

佐川には馬鹿しかいないからｗ

>>649
そういうことではない。
大和は営業所数が多い、大きな市区なら複数あるし、田舎でも２つくらいの町村に１つは営業所がある。
それに対して佐川は郡部に１つという感じ。
そういうことを考えれば自ずと答えが出るだろ？

さっき佐川から電話かかってきた。
だが出た段階で電話切られた。
速攻でかけ直してやったら配送荷物の不手際があったということらしい。
どうも一昨日届いていたらしいが、1日以上放置の上に配達時間2時間前に確認だとふざけるな！
企業としておかしいだろ

全部の荷物ネコさんだったら
ドライバーにまたこいつかよって思われるから
配送佐川の所もワザと選んでるぜ

今日の昼に指定した荷物が届かない
問い合わせたらドライバーが迷ってるとかｗｗ
というか間に合わないならドライバー電話してこいよ…

佐川って必要以上に再配達来るよなーｗ電話入れてから来いっつーの。 いつも来るｼﾞｼﾞｲにあっ、今日は居たんだ○○さんいつもいないから〜って嫌味言われたｗ
ｸﾛﾈｺは違う人が来たりするけど佐川だけ毎〜〜〜〜回おなじ奴来るし

>>654
うちも不手際だから忘れてただかで
土曜午前指定の荷物、今日の午後届けますって連絡きた

今年入って2回目だよ・・・
前、配達に来てたおじさんはいい人だったんだけど
最近来る人は微妙になった

昨日アマゾンの「お急ぎ便」で注文して、今日届く予定だった。
今日の午前中で配送状況が「指定の日時まで配達店で保管中です」だったが、
届いたのが21時15分くらいだった。
アマゾンの出荷は早かったし、都市部に近いのでそんなに時間がかかる訳ではない。
「お急ぎ便」という名称なのに、急いでいる感がまったくしないから、損をした気分。

>>659
(佐川)お急ぎ便

ヤマトの普通便の方が余程早いだろw

amazonは、日時指定便だとヤマトになる。
まあ、宅配で嫌な思いをしたくない人は、余分な金払って、日時指定便をどぞ＿＿＿＿＿＿＿

ひでえ商売だwww

ヤマト「時間指定厳守します！災害時も社会貢献します！時間指定なくてもお得意様の在宅時間帯を把握して荷物持ち帰りを減らします！」

佐川「届きゃいいんだろ？え？時間指定？んなもん企業様の配達が終わってからだボケ！あｗｗｗ荷物なくしちゃったｗｗｗサーセンｗｗｗ」

早く潰れないかな佐川なんか

楽○で買い物をしたが佐川しか使えない店だった。
指定した時間に全然来ないから結局半ば自棄で外出したから受け取れるはずはなかったんだが
配達前に電話してくれとショップより依頼を受けてるはずが外出中一度も連絡なし。
不在票に担当ドライバーの名前なし…しかも配達時間みたら午前中指定だったのに夕方4時半という…　

久々の佐川利用だからメチャクチャ不安だわ
再配達、せめて時間だけでも守ってくれ

今までの経験から、佐川だとまともに荷物が届かないんだろうなぁ〜と思ってしまう。
もちろん、発送元で佐川以外のヤマト等指定出来る時は、必ず佐川を回避するように
しているけどね。
佐川のみだとガッカリする。

アマゾンで本40冊を４つに分けて注文したんだけど佐川の野郎が輸送箱をけちょんけちょんに潰して持ってきやがった
しかも全部
ひとつは勝手に開封されててビリビリに破れてたし中身丸見え
それをごまかすようにガムテープでぐるぐる巻いてた
これで何回目だよ
もう嫌だ
あいつらの目の前で首吊ってやる呪ってやる

あーもう嫌だうんこうんこうんこうんこうんこうんこうんこうんこうんこうんこ

今日の19〜21時に再配達頼んでもまだ来ないんだが

不在だったら不在票を入れると夜再配達させられるのでそのまま持ち帰ってるみたいだ
まだ２７日店を出て配達中になってる

>>662
それっておいくらなの?
できるならヤマトにお願いしたい
ただより高いものはないってな

送料無料って99％佐川急便だよな。通常送料の倍払うから他社（当然、猫だよ）にしたい。

あま-と同じものがkenko.comで売ってたらkenko.comで買うことにｼﾙ。ヤマトで届く。

>>669
Amazonのカスタマー・サービスより…

>配送オプションである「お届け日時指定便」をご利用いただいた場合に限り、
>ご注文商品は「ヤマト運輸」でのお届けとなりますので、ご参考ください。

>Amazonプライム会員でない場合：税込350円
>Amazonプライム会員の場合：無料

ちなみに、プライム会員は、年会費：税込3,900円な。

佐川は五年くらい前まではほとんど業者や法人向けをメインにしてたんだっけ⁈

で、そもそものやり方がヤマトと違うから項目改善しないし苦情が多いのかな⁈ にしても根本的に変えようって誰も思わないとしたら、金の亡者かただのノータリンw

項目改善⇨改善でした

創業者の「個人宅配には手を出すな」という教えを破り
創業者自らが筆をとって、命にかえても荷物を運ぶ飛脚の精神をこめたロゴマークすら捨てた会社だぜ？
期待するだけ無駄ってもんだ
しかし創業者の意思をここまで蔑ろにする会社も珍しいｗ

佐川の宅配は、大荷物以外はサポーターの配達が大半。労働条件が悪く、単価安過ぎて、いい配達員が集まらない。俺は宅配とは関係無いが路上で会えばよく話すが、文句ばっか（笑）。改善ね〜もっと仕事にプライド持たさないと無理でしょ。

じゃあ、大型トラックで配達してる人の感んじが良くて、軽のバンで配達してる人の大半が無愛想で礼儀がなってないのはそのせいかw

軽の配達員はよく変わるよね

>>676
それは地域による。
２３区内は、荷物の大小、メール便、アマゾン含め全てが正社員による配達。
白色や銀色の佐川ロゴが入ってない軽四がサポーターという委託業者。
社員は2tトラック、ワゴン、軽四で佐川のロゴ入り。

現役の委託が来ましたよ

営業所で３日放置されていた傷んだ果物届いた。
不在通知も一度もないのに来たと嘘つかれた。

仕分けミスらしいが冷蔵庫に本当にあったか
疑問な程、箱も中身もへにゃへにゃしていた。

>>681よくある。クールじゃなきゃ常温保存。つまりセンターにそのまま。腐るモノと分かっていても冷蔵室に入れない。これが佐川の分からないところ。

>>679
>それは地域による。
>２３区内は、荷物の大小、メール便、アマゾン含め全てが正社員による配達。

ウソつけ
杉並だが、小荷物はクレジットカード（本人確認要）を除いて下請業者しか来た事ないぞ

うちにくる佐川人は過去4年間98％同じ人だ
シルバーの軽乗ってるからサポーターって部類の人だな。

配達時間帯指定があったので夕方にしたら、
不在票ありなんと配達時間は午前9時21分（いねーよ。）
佐川に電話して、今1時間ぐらいならいると伝えたら

「荷物がどこにあるかわかりません」と言われた。

自分の住んでるエリア、4月から新人が担当になったらしく遅配ばかり
日曜出荷で月曜には配送中になってた荷物がまだ来ない
前の担当さんは出荷翌日の昼頃には必ず来てくれてたのにあーあ

仕事をしているときは自分は朝の8時に出て行って、帰りが8時ぐらいになるときもある。

佐川のにーちゃん、「○○さんここにいるよね」と言って、自宅あての荷物を、職場に持ってきた。
転送願いも書いてなかったけど、背筋がぞっとした。

佐川でいやな思いをして以来、お金払ってもほかの運送会社に頼んでいたのだが、
あるアンケートで景品が来て、、それが佐川だったのだ。

腕時計だったから良かったけど、ほかの物だったら大変だ。
佐川が噛んでいるというだけで信じられずアマゾンも頼んでいない。

>>686もう2ｹ月以上経っていて遅配ばかりって…新人とかの問題ではなく、その人、ドライバー向いてないのでは？震災後に一時期荷物が多かったが、繁忙期でもないのに、そりゃ大変だ。

22日に神戸から出して27日に札幌着っていったい何があったのよorz

>>689
荷物を熟成させてたんだろｗ
多分全然見当違いな集配所へ誤配して２〜３日経ってから気がついたんだな
呆れることに割とよくあるパターン

受け取ったとき俺の声を聞いて注文した本人だとわかったらしく
「だいたい注文された方は留守でご家族が受け取りを〜」とか言われた
休みの日に家にいちゃ悪いか
今までけっこう佐川きたけどこんな無駄口叩く奴は初めてだった

ポストに入るようにメール便折り曲げられてたぐちゃぐちゃに
今までは玄関前にビニール袋に入れて置いてあったのに入らないポストに何故無理矢理入れた？
は？

>>7
最近、クロネコで送ると言っておきながら実際には佐川から届くってケースが増えた。

>>457俺は去年まで佐川で働いてましたが（爆

都内じゃないが、まぁ〜あれだけの台数を入れて、さらに協力会社さん達に要請しているのに、そりゃ無いと思うぜ

正社員対応の荷物？基本はね。実際は多い時や遅い指定時間は結局渡すだろ（笑）

確かに正社員より配達レベルが低い、問題を起こす割合は高いが、彼らの存在を否定するな！助けて貰えなくなるぞ

>>457×
>>679〇

※備考
「ヤマト便にて配送希望」

>>696
佐川の場合の運賃送料と同価格でヤマト希望は図々しいにも程がある

しかも「宅急便」よりも値段が高い「ヤマト便」希望してるし

今日来るはずの荷物が来ねえなって思って調べたら
朝からずっと最寄りのセンターに留まってた…
電話してみたら、本日そちらの市に行くドライバーが居ないので配達しません
って言われた

くそわろた

この時間なのに配達中
いつまでが限度よ

>>700
俺の場合22:30 という記録がある

>>699
＞本日そちらの市に行くドライバーが居ないので配達しません
こんなことが許されるって・・・？

ヤマト便ってことはTVでも送るのかね

一般配達員が22時過ぎても配達している事がある自体異常。それが一部の客のニーズであったとしてもね。表札も枝番も見えづらいので効率が下がるし、事故ったらどうするの？会社として止めなきゃ。

>>702
うちの地域はこれが当たり前w
今までもポストに無理やり押し込まれてCDヒビ入ってたり
代引きは釣り銭ないように用意しといてまた来るから！
って言って荷物だけおいてかれた

クレーム入れると特定されそうで怖いから言うに言えないorz

とりあえず遅い

最近の通販は送料無料が多いし、佐川便とヤマト便の選択出来る所も増えてるからな
同じタダなら佐川便選ぶバカはいないよw

>>699 うちも何度かあった…「そちらの地区に行くドライバーがいないので」ってw

配達状況を調べたら発送から二日経った今も「○○店から出発しました」表示。
佐川のドライバーも使えなきゃHPの問い合わせ機能も使えん！
何の為のサービスなんだよ。

佐川の追跡は無意味な機能

俺は、ヤフオクで何か買う時は必ず佐川お断り。別料金740円出しても、宅急便使います。

佐川の追跡機能は糞なのに対しクロネコは、まだ発送直後でもおおまかな配達日時の予定まで表示してくれる。
同じ運輸業なのにこの差はなんなんだ。

豊田市は２７日、佐川急便を同日から９月２６日までの３カ月間、入札参加停止にしたと発表した。
区長への文書配送業務で契約内容の不履行や虚偽報告があったという。
同社は今年４月から区長３０６人に市の文書を配送する業務を市から受託。
毎月１０日の午前９時〜午後４時に配達することになっていた。
〜割愛〜
だが同社は規定時間内に配達したと市に虚偽の報告をした
■ソース http://mainichi.jp/area/aichi/news/20110628ddlk23010089000c.html

699だが今、荷物が来た…らしい
親から連絡来てビビった。





21時に来てくれって頼んだのにwww
時間の概念がないのか

ネットでDVD20枚借りたら届きませんでした。
配達担当「確かに入れたんすけどねー」

入ってないです。行方不明になりました。
佐川急便さん。素晴らしい会社ですね。

佐川は時間指定守ってほしい、いつもかなり早めにくる
特に代引の時は困る
それ以外は特になし、他の運送会社みたいに問い合わせしたらいきなりガチャ切りされたことないし
あれには驚いたわ、電波が〜ってほざかれて呆れた

インターホン鳴らして、５秒後には車の走り去る音…お前は何をしにきたの？ピンポンダッシュ？

昨日の朝に発送で同県内なのにずっと輸送中のままで全然配送されない
なんでこんなに遅いの？

>>707

>>703

さっきヤマト来たけど、午前中指定で10時半だったのに「遅くなってすみません!」って。佐川は「すんませ〜ん」w ヤマトさんさすが!

工作員さん、ネタ乙

佐川は酷いな、
eコレクトでクレカ払いで頼んだ時
カード裏面のサインが英語筆記体なんだけど
これじゃ無理だから漢字で書いてって言われた
なんのためのサインだよｗｗ

前に住んでた家の佐川配達担当者は
明るくハキハキしてて良かったけど基本外ればっかりだな

>>722

＞明るくハキハキしてて良かったけど
佐川正社員

＞これじゃ無理だから漢字で書いてって言われた
おっちゃん

>>722
それのどこが酷いのか分からないのだが？

次スレがスタンバイしますた(・ω・)

立ってないじゃん

まだ早いだろ

代引きの領収書にドライバーの判が押してねえ

ファィティングポーズのまま、相手の動き待ちです。

>>713
対個人のエーカゲンさを発揮したんかい

>>724
横レスだが。

クレジットカードのサインってのは、カード裏面のサインパネルと同じサインを利用伝票に
書いて、両者が一致することで本人かどうかを確認するの。
サインパネルに絵が書いてあれば伝票にも絵を書くし、アラビア語ならアラビア語なの。
>>722の場合は英語筆記体だから、それと同じサインを伝票にしてもらって、一致することを
確認する義務がある。逆にサインパネルが英語筆記体なのに、伝票へのサインが漢字だっ
たら、「サインが違う」と拒否しなきゃいけない。

クレジットカードを扱う事業者なのに、そんな基本的なことすらわからないのはひどい。

受取りのサインだけど「受取りはこちらでやっとくんで」って言われたんだけど、いいのか？

カスタマイズセンターにクレーム出したの初めて。なんか怖くなってきた(´Д｀)

>>717
何しに来たんだろうねｗｗｗｗｗｗ

>>717
漏れのとこなんか、ピンポンダッシュされた後、
根気よく再配達の依頼したんだけどさ、そのまま10日間「配達店で保管中です」だぜ？

いやあ、人を呪う言葉は吐きたくないが、思わず氏ね！と叫びたくなったね。
ホント、潰れていいよwww

>>731
だから何？クレヲタがわざわざ出張してどうしたの？

↑佐川社員火消しに必死だなｗｗｗｗｗ

>>737
ホント。
心からヤマトへの転職を勧めるよwww

クソ汚客…氏ね

文句あるなら直接ドライバーに言え!!

火消しするほどのネタじゃないだろ
大袈裟な佐川マニア

>>731
横レスだが。

600 名前：名無しさん＠ご利用は計画的に[] 投稿日：2010/11/02(火) 15:16:03 ID:+NqyodNh
http://toki.2ch.net/test/read.cgi/credit/1288670064/

> カード裏面のサインと、伝票のサインは、
> 全く異なっても構わない。
> カード裏面のサインはカードを使うという意思の確認で、
> 伝票のサインは本人が承諾したというサインであり、
> カード裏面のサインが漢字で伝票が英語でも全く構わない。
> 又、カード裏面のサインと決済の際の伝票のサインに相違があっても
> 加盟店に過失は問わない。

社員が火消しに必死でスレ消費させてるから、早めに次スレ立てよろ。

950超えたら立てろよ

>>741
なんで佐川社員はそうやって大嘘つくの？

http://www.jcca-office.gr.jp/consumer/pevention.html
> サインが義務づけられているのはご本人確認のため

http://www.americanexpress.com/japan/personal/sitehelp/howtomanagecreditcard/howtousecardsafely.shtml
> カードのサインと売上票のサインが異なる場合もお取り扱いできません。

http://www.diners.co.jp/indexmenu/solution/pages/user.html
> サイン照合は、「会員本人の利用であること」を確認する必要な手続きです。
> 明らかにサインが異なる場合は、ダイナースクラブ・オーソリセンターまでご連絡ください。

http://www.idemitsucard.com/card/guide/caution/prevent.html
> そのサインとカード裏面のサインを照合して、あなたがカード所有者本人であるかどうかを確認させていただくためなのです。

ちなみに、>>741の貼ったスレの>>600を見たが、内容がまるっきり違うしｗ
さすが佐川、捏造はお手の物ってところだな

朝から配達に向かいましたとなってるけど
まだ来ないぞ
また得意の不在だったので持ち帰りましたと
嘘の報告するつもりか
21時まであと15分、さてどうなる事やら

>>746
｢予約指定日に来なかったってｗｗｗあうっっとぉｗｗｗ｣と床に就いて、うとうとしだした22時半前。

ピンポン連打の佐川が現れたことあるよｗ
まじ何事か!!とびびったわｗ

非常識は佐川の真骨頂

ここまでで明らかになった佐川の特徴
・「荷物はお客様から預かった物」という感覚がないので、乱暴に扱って壊す
・サインを捏造するドライバーも珍しくない
・このスレで苦情を入れようとする奴を見つけるとすぐ「クレーマー」と書く
・時間は守らないことが多い
・家にいても不在として持ち帰る
・配れる分より多く荷物を持たせるから、配りきれずに持ち戻る
・すぐバレるウソをつく
・ネット工作がバレるとすぐ逃げる

>>749
付け加えてくれ。

・日本国民から「不要だ」と思われている。

>>749
・交通マナー駐車マナーがなっておらず、通行人やほかのドライバーを危険にさらしている。
・サービスどころか逆に混乱を招いている「荷物問い合わせサービス」。
・同じ過ちを何千回何万回と繰り返す学習能力の無さ。

とりあえずこれらも追加。まだまだありそう。

もはや知能犯

>>745
融通利かなくて頭固いなぁ
もう少し考えて行動しろよ

http://toki.2ch.net/test/read.cgi/credit/1288670064/5

>>749-751
こっちにもカキコしてくれ
こっちには関係者たくさんいるし

佐川急便への苦情不満クレーム統一スレ@運交板2例目
http://kamome.2ch.net/test/read.cgi/traf/1307781850/

⇒ 2011年07月03日 栃木店から配達に出発致しました。
↑ 配達店へ持ち帰りました。
↑ 2011年07月02日 18:02 ご不在でしたので、お預かりしております。
↑ 2011年07月02日 栃木店から配達に出発致しました。
↑ 2011年07月01日 16:17 ご不在でしたので、お預かりしております。
↑ 2011年07月01日 栃木店から配達に出発致しました。
↑ 2011年06月29日 19:24 アマ堺店を出発致しました。
↑ お荷物をお預かり致しました。

こういうのは日常なの？

帰宅してこんにちはとドライバーに言ったんだけど
無視されてポストに不在票つっこんでにげるように変える佐川
１、２メートルから挨拶してるのに無視で不在票ですｗ

暑い中、佐川さんごくろうさまｗ

この間の庭にでも分投げとけと言ったのが癇に障りましたか？
うそや壊れたものばかり運んでくるからですよ

>>755
うむ。上品なケースだと思われ(ry

宅配便スタッフが玄関でブチギレ！ 女性が再配達のお願いをしたら激怒
http://news.livedoor.com/article/detail/5681138/

>>758
佐川は再配達お願いする前に逃げるよな

配達予定日が過ぎたので問い合わせ→調べて折り返し連絡します→
３０分後、ドライバーに確認します→３時間後、トラックに積んでませんでした。社内を探します→
１日経過、連絡ないので再度、問い合わせ→もう一度、調べてみます→
３０分後、どこにもありませんでした。昨日連絡もらった後、荷物がたくさん届いて…→
つまり、無くしたんですよね？そちらには２日前に届いてるはずですが？→
なら、どうしますか？中身は？急ぎですか？

↑おかしくね？言い訳するし謝罪しないし。とりあえず、佐川から店側に連絡して再送してもらう事にしたが、不安だ

ここのスレのおかげで
受け取りサインは箱潰れを確認するまで絶対しない
箱潰れがあったら現認はドライバーにさせて、破損がない場合のみサインをするという方式に変えました
そしたら今までヘラヘラしていたドライバーの態度が一変、真面目な態度に
「現認してからサインします」と言ったときの驚愕した顔はすごかった
本部と営業所からも「箱潰れは受取拒否をして、交換要求してよい」と言質もいただきました
みんなありがとう　

>>739

本社や営業店に言っても、どうなる訳でもないが…w
ダメダメな配達員に言っても話にならんやろ

本社にクレームしたって、営業店のそのエリアの営業担当レベルの全く頼りない、
クレーム対応にもならない奴から詫びの電話があるだけだけどなw

再配達の依頼をしてから10日間、放ったらかしの状態にされた。
こちらの根気よい交渉は全て無視。

さすがに異常過ぎるので、Amazonに直接クレーム入れたったwww

>今回は、カスタマーサービスにて配送を停止し、
>当サイトまで商品を返送するよう手配を行わせていただきます。
というメールが、Amazonから届いた途端、
佐川から、何食わぬフリして「今日は、ご在宅でしょうか？」ってな電話がwww

潰れていよ＿＿＿＿＿＿＿

>>761
>>612かな？おめでとう。
改善された状態が続くことを祈ります。

・・・別のことをやらかす気がしないでもないが。佐川だし。

>>736
害虫企業の汚名に相応しいwww

>>492
Amazonが、佐川配送の荷物にクラッシャブルゾーンを設けたみたいです。
http://livedoor.blogimg.jp/copipe_hozondojo/imgs/3/8/38844786.jpg

>>766
ちっちゃ！中身ちっちゃ！ｗｗｗ
佐川対策しすぎだろｗｗｗAmazonｗｗｗもう使うのやめればいいのにｗｗｗ

>>767
ちなみに、http://2chcopipe.com/lite/archives/51729859.htmlから持って来た

消しゴム？

消しゴムだね

自分も今まさに>>699状態なのだがもっとひどい

6/30発売の商品を予約していて、発売元からは30日到着指定で29日に発送した旨のメールが届く。
佐川サイトの配送情報ページに預かり店から配達店の千葉店に届いたことが記載される。
だが30日を過ぎても全く配達されない。
7/3まで待ってみたが一向に届かず、配送情報ページを見ると「営業店へお問い合わせ下さい」と記載されたのではぁ？と思いつつ千葉店へ電話。
「荷物は確かにこちらに届いているが、人が何人もやめてしまって現在配達員が足りなくて配達に行けていない」と言われる。
そっちの事情は知らないけど配達指定日から3日もすぎてる荷物を何の連絡もなく放置って…と思いつつ
明日は必ず配達するというのでじゃあ指定時間帯に待ちますと約束。

自分がよく利用する通販業者が佐川指定のことが多いため、この状況ではまたこんなことが起きるんじゃないかと心配で聞いてみると、
お盆の配送繁忙期までにはなんとかテコ入れしたいと思っているが見通しが立ってないとのこと。
これじゃもう佐川指定の業者では買い物できねーじゃねーか

そして今日こそ配達すると約束された荷物は結局指定の時間を過ぎても配達されなかった←イマココ
もう発送元の業者にクレーム入れてそっちから言ってもらうしかないのか…

これを機に通販に依存する生活を止めるとか

午前中から配達中なんだけど、、
今日中にくるかな

配達員が足りないとか終わってるな…（笑）
社員の給料を下げて、協力会社さんの単価も下げて。それで人なんか集まるわけないだろｗｗ。馬鹿みたい。

配達店へ持ち帰っちゃったみたい
ざーんねん・・

佐川に不満がある人多いみたいだね


この会社で働いてみればなんで荷物が潰れたり、時間指定守れなかったり、夜の10時過ぎに配達くるのか納得するよ。


ドライバーに文句いってもまったく改善されません


インフラやシステムに問題ありますから安い運賃じゃ改善不可能です

※776
だから、「要らない会社なんだ」って。
潰れてくれていいよ。

>>776
単に企業努力が足らないだけじゃないの？努力しないで大目に見ろと・・都合いいな。

>>776
そうみたいですね

今回通販で買った品物が発送されて
店から伝票番号を知らされました。
ネットで確認すると昨日の日中には自宅に配達中と明記。
夜まで待てど来ないので担当店に電話しても誰もでない。
結局昨日は届かなかった。

今朝になってネットであらためて見たら“担当店でお預かりしています”と。
いったん届けに来るも戻ったんかい。。。
結局さっき届いたけど、一言いったら一人で莫大な荷物を配達しなくて
はならないみたいなこと言ってた。
おそらく内部システムの根本的な問題があるんだろうな。

しかし、トラブル大杉

全く同じで、昨日届けに一回出たらしいがまた配達店に戻ったみたい
大変だとは思うけどはやく届け〜

>>779です

今回のことを佐川のHPから個人の意見として
匿名希望でメールしたら、先ほど電話きました。
ご説明したいと。

匿名の意味なし　どこまでふざけた会社

メールしたらすぐ電話で平謝りしてくるよね佐川は。 改善しないんじゃ電話されると余計イライラする。

病気で免疫下がってんだよ、しょうがないだろ、こっちが具合悪いの必死に出て「お世話様です〜」って言ってんのに、マスクした身体障害者見てひいてゴミ見るよな目で無言でドア閉めんのヤメレ！

>>779
荷物を営業店から持ち出した時点で「配達中」のステータスになるんでしょうね。
ネットの「配達中」表示は、「持ち出し中」と理解したほうがよい？

｢21時以降は配達にこないでほしい｣と連絡して今日で９日目。
昼間から夕方は家にいる(店舗兼自宅)から不在でした、は通用しない。
番号で調べてみたら、ずっと店に保管されている様だ。

もう注文した中身いらなくなってきた気分。テンションさがったわ。

これからお中元はじまってますますひどくなっていくんだろうか

>>785
馬鹿佐川ではよくある事だよ。
再配達依頼したのにその日時に来なくて1週間放置とかあった。

>>764
そうです
ありがとうございました
アドバイスもらえなかったら、ずっと泣き寝入りでした

ピンポンもノックもしないで不在通知とか一体何がしたいの…
今日はずっと家にいたのに

>>782

クレーム対応にもならない配達店の若い男から電話かかってきたw
黙り込むは、覇気も全くない、これまた最悪な奴だった

今佐川急便の配達員が呼び鈴を鳴らしたまま勝手にドアを開けました！これって訴える事できますか、謝りもしませんでした。文句言ったら不在届けを書き出しました。佐川急便で働いている人はバカですね。

昨日からずっと配達中なんだけど
電話したらいいのか

>>791-792
コールセンター(0120881724)

21時指定の荷物がまだ来ないから、気になって初めてこのスレ開いたけど
無事に着くのか心配になってきた…

ここ見てると、佐川は全力で回避したくなってくるな
けど欲しい物を売ってる店が佐川オンリーだと…

佐川より海外から個人輸入したのが早い時がある。

【2ch公式ﾌﾞﾗｯｸ企業】
2ch就職板で、ここにだけは就職してはいけない！と言われる企業のランキングである
ブラック企業就職偏差値ランキングです。ブラック会社リスト。

http://jobranking.sakura.ne.jp/sougou/black.html
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殿堂【祝】NOVA ﾀﾞｲﾅｼﾃｨ SFCG[商工ﾌｧﾝﾄﾞ] ｴｽｸﾞﾗﾝﾄｺｰﾎﾟﾚｰｼｮﾝ ﾛﾌﾟﾛ[日栄]【倒産】
75 ﾓﾝﾃﾛｰｻﾞ ﾜﾀﾐ ｾﾞﾝｼｮｰ くらｺｰﾎﾟﾚｰｼｮﾝ IEｸﾞﾙｰﾌﾟ(光通信・ﾌｧｰｽﾄﾁｬｰｼﾞ・ﾆｭｰﾄﾝ・ｾﾌﾟﾃｰﾆ等) 東京ｺﾝﾋﾟｭｰﾀｰｻｰﾋﾞｽ[TCS] ｱﾄﾞﾊﾞﾝﾃｰｼﾞ
74 ｵﾝﾃｯｸｽ 先物取引[外為証拠金取引]業界 浄水器販売会社(OSGｺｰﾎﾟﾚｰｼｮﾝ等) 佐川急便 ｻﾆｯｸｽ
73 SEL&MST SMG 大創産業 中央出版系列(大成社等) 丸八真綿
　 ﾌｧｲﾌﾞﾌｫｯｸｽ[ｺﾑｻ] 人財開発[東京ｺﾝｻﾙﾃｨﾝｸﾞｸﾞﾙｰﾌﾟ] ｼﾞｬｽﾃｯｸ
72 ｲﾝﾃﾘｼﾞｪﾝｽ ｱﾋﾞﾊﾞ 大塚商会 ﾊﾟﾁﾝｺ業界 ｳｨﾙﾌﾟﾗｳﾄﾞ ﾍﾞﾝﾁｬｰｾｰﾌﾈｯﾄ[VSN] ﾌｫｰﾗﾑｴﾝｼﾞﾆｱﾘﾝｸﾞ
　 消費者金融 ｾﾌﾞﾝｲﾚﾌﾞﾝ TV番組制作会社 MIT 零細出版社 編集ﾌﾟﾛﾀﾞｸｼｮﾝ ｱﾄﾞｰﾋﾞｼﾞﾈｽ 大東建託 東建ｺｰﾎﾟﾚｰｼｮﾝ
71 楽天 ﾄｽﾃﾑ 再春館製薬所 外食産業(ﾓﾝﾃ別格) ｿﾌﾄﾊﾞﾝｸBB(販売職) ｱﾙﾌﾟｽ技研
　 富士火災 ﾌﾙｷｬｽﾄ 毎日ｺﾐｭﾆｹｰｼｮﾝｽﾞ 富士ｿﾌﾄ[FSI] 大王製紙
70 証券ﾘﾃｰﾙ営業 ｱｰﾙﾋﾞﾊﾞﾝ ｼﾞｪﾑｹﾘｰ 家電小売業界(ﾔﾏﾀﾞ等) 引越業界(ｻｶｲ等)
　 ｾﾝﾄﾗﾙ警備保障[CSP]綜合警備保障[ALSOK] MKﾀｸｼｰ 船井電機
69 JTB 生保営業 丸井 ﾚｵﾊﾟﾚｽ 大和冷機工業 着物販売会社 ﾄﾗﾝｽｺｽﾓｽ
　 人材派遣・業務請負業界(ｱﾄﾞﾊﾞﾝﾃｰｼﾞ・ﾌﾙｷｬ別格) 日本電産 ｾｺﾑ[SECOM]
68 宝飾業界(ｼﾞｪﾑｹﾘｰ別格) ｱﾊﾟﾚﾙ販売(外資除外) 小売[流通]ｺﾝﾋﾞﾆ業界(大創産業・ｾﾌﾞﾝ・家電小売業界・丸井別格)
　 ｿﾌﾄｳｴｱ興業 ｵｰﾋﾞｯｸBC 早稲田ｱｶﾃﾞﾐ- ｺｱ 陸運業界(ﾔﾏﾄ・日通等/佐川別格)
67 ﾒｲﾃｯｸ[MEITEC] 自動車販売会社(ﾈｯﾂﾄﾖﾀ等) OA系販売会社 HIS 富士薬品 伯東 ﾆﾁｺﾝ
66 ﾛｰﾑ ﾏﾝｼｮﾝﾃﾞﾍﾞﾛｯﾊﾟｰ(不動産販売系) 人材業界
65 旅行代理店(HIS別格) 日本食研 USEN ｻｲﾊﾞｰｴｰｼﾞｪﾝﾄ 伊藤園 ﾒﾉｶﾞｲｱ
64 ﾍﾞﾝﾃﾞｨﾝｸﾞ会社 ﾃﾚｳｴｲﾌﾞ TOKAI(ｻﾞ･ﾄｰｶｲ) ｴﾝｼﾞｬﾊﾟﾝ
63 印刷業界 SE(下流・下請・独立)
62 京ｾﾗ OTC-MR 受験産業(塾・予備校・通信教育等/中央出版系列・早稲ｱｶ別格) MR(中堅以下)
61 住宅販売会社(積水ﾊｳｽ・大和ﾊｳｽ工業等) 交通ﾊﾞｽ業界
60 ﾉｴﾋﾞｱ ﾎﾃﾙ業界 下位ﾘｰｽ業界

堂々の偏差値74おめでとうございます！本当におめでとうございます！

佐川の荷物問い合わせサービスが全く使えない。
ずーっと配達店へ輸送中表示のままなんだけど輸送に何日かかってるだよ。
機能しないサービスなんかやめちまえよ(ﾟдﾟ)ﾊﾞｰｶ

>>798
＞機能しないサービスなんかやめちまえよ(ﾟдﾟ)ﾊﾞｰｶ
つまり、佐川に宅配ヤメろってことですね。わかります

それより>>798が佐川使うのを止めたほうが早い

いや、通販の廃止令か佐川急便の撤退かの問題。

ネットで苦情書いたら佐川の
担当地区の責任者という人から謝罪電話来た。

とにかく、ネットの配送状況で二中には荷物を配達中となってて
夜には担当店で預かってます、とか変じゃない？
せめてその旨電話すべきでしょ、客に。
荷物が多すぎて配達不能なら人員増やしたら？
配達員のせいにするだけじゃなく根本から見直してよ。
通販が流行っている今の時代、客は配送業者を見て
店を選ぶ人も多いんだよ。

ってこと言ってやった。

って、かれこれ10年くらい前から何回も何回も
同じこと言って来たんだけどね。
全然改善していませんね。

漏れも責任者から電話来たよ、人増やせって言ったけど、「おっしゃる通りですし精一杯やってるんですが・・・」だってさw

人増やせ人増やせって、誰も運賃激安で生活も出来ないこんな仕事やらないから。

配送しましたとあるのに
午後8時になっても来ません
不安になってこのスレ覗いたらもっと不安になってきた・・・

前の地区担当者は佐川とは思えないくらい神な配達員だった。
到着１０分前に必ず電話をくれるし、１８時以降とだけ指定した場合でも１８時〜３０分以内に配達してくれる。
とても腰が低く感じが良い人で、安心して荷物を待つ事が出来た。

だがこの前、担当者が代わった。
ひとつの荷物が届くのに４回も電話のやりとりとかｗ
そいつの口癖「明日でもいいですかｗｗｗ」
そいつが来た合図→ベル鳴らさず、不在届入れず、携帯ワン切りのみｗ
電話しました、着信残ってるでしょｗっておい。

落差あり過ぎで毎回すっごいストレス。

佐川急便の配達に関してクレームが多いのは会社に問題がある

ここで働いてみれば誰でもわかるが個人のスキルで解決できるレベルじゃない

午前中指定が14時ぐらいまでかかってしまうのは頻繁にあること

激安運賃で宅配の荷物集めすぎて配達がさばけない

激安運賃じゃ人を増やすと増収減益になってしまう

問題発生しても現場で食い止めろが上の人間の考え方

だから構造的問題だから今後も変わらない・・・

だから配達ドライバーに文句言っても何も変わらない・・・

俺も今日じゃないと受け取れないから無理矢理仕事抜けて来たんだけど
22時になっても来ないよ。
既にクレームのメールは書いたけど、あと何したらいい？
多分1週間以上受け取れないから、返送されてしまうわ。

それにしてもこのスレ、俺と似たようなトラブルばっかでびびった。すげえブラックな会社だな。
22時過ぎて連絡しようにも夜間に連絡できるとこないし、
ドライバーの携帯は10回ぐらい鳴らしたら、途中で電源切りやがって、そのまま電源が入っておりませんwのままだし。

もう個人では使わないことにした。

コスト削減で信頼度低下、人件費削減でDQN社員増加。

なんで東京都から東京都の荷物に２日もかかるんだろう
明日から仕事なんだよ
いい加減にしろよ
昨日の７時に渋谷でて、なんで今も多摩につかないわけ？
なにしてんの？？

佐川評判悪いんだね！

私の担当者は必ず確認の電話をいれてくれて、何時に指定しても指定時間〜30分以内には持ってきてくれるよ

そして今日ヤマト運輸は19時〜って言ったら21時30分に持ってきた…

佐川なんばーわん

>>812
どこの会社でも時間の指定なんかできないんだよ。あくまでも時間「帯」の指定。
「指定時間〜30分以内」なんて書いた時点で、佐川工作員とバレバレｗ

それに、代引か、発送元から指定された場合を除いて確認の電話なんか入れない。
これはどこの会社でも同じ。
（長い階段を上がった先の家で、在宅確認するのが通例になっていたりすると別
だが）

結局昨日は配達されず
今追跡してみたらまだ「配達中」・・・
どこ走ってんだよ・・・

※807
だからさ、潰れて構わない会社ってのは、あるわけよ。
ホント、いらね＿＿＿＿＿＿＿

佐川使う時は代引きにする事ね
そうすれば少しはまともな行動するよ

企業努力の結果、品質下げずにここまで安くできました！なら分かるが
価格を低く設定し受けるだけ荷物受けといて
あとはお前ら既存の社員で何とかしろ！じゃ永遠に改善なんかされんだろ

「社員が気持ちよく快適に働けるからこそ、お客さまに尽くそうという気持ちも生まれる」という言葉があるが
佐川は真逆の会社だよな

荷物待っても届かないんですが、佐川ってこんなに糞な会社だったの？
このスレ開いて、信頼してた俺に驚いた。

>>813
でた！工作員(笑)

だいたい代引き(銀行振込より手数料安い)だけど金支払ってる時でも電話くるよ。
アパートだからかな？

どこから電話かけてるかはしらないけど
平日は仕事だから17時半すぎでお願いする
↓
18時までには必ずくる！

18時すぎた時には
スミマセンスミマセンの荒らしだよ

顔は不細工だけど。

よく他の人にも電話かけるのにでてくれないやらかけなおしてくれないって言ってる。
受け取る側のマナーも大事だよね。

>>813
いんやまだまだ甘い！
代引きだって電話寄越さない事が多いｗ

>>802
全く同じ事になってる。
ただ、こちらは朝イチで電話でクレームを入れたら一時間半以上、経過してからまだドライバーと連絡取れないとかふざけた電話をしてきやがった。
しかも電話番号を聞れなかったと思ってたら、リダイヤルでかけた携帯電話(佐川には教えてない)にかけてきやがった('A`)
でないでいたら固定電話にかけてきたからでた。

それから十分後くらいにまた電話がかかってきて、やっとドライバーと連絡が取れてに配達できるって。
なら最初っからドライバーと連絡が取れて確認してから電話しろやヽ(`Д´)ﾉｳﾜｧｧｧﾝ!!

>>816
代引で夜22時前に電話なしで来られた(´;ω;｀)
女の一人暮らしだから余計怖い。
再配で昼間にしたのにまた21時過ぎに現れた。
いくら企業の人間だとしても、夜に訪問してきた男性にドアを開け、お金のやり取りしたくない。自意識過剰ぐらいじゃないと生きていきにくい世の中なんだよ。

>>816
そ れ は な い。
代引でも日時指定は守らないし、来る前に連絡なんて殆ど全くと言っていいくらいしてこない。
もう連絡無しでいきなり来るのは、佐川のデフォだな。

特別 急ぎの商品でないなら 受け取り拒否か 購入会社に言って 好きな 運送会社 指定しろよ。

運送会社選べないなら 他で買えばいいじゃん。

>>824
佐川(笑)の内部の奴乙

担当ドライバーの当たり外れがデカいのさ
当たり1割で9割方は外れドライバー

うちの担当はデカいトラックの兄ちゃんはそこそこ当たり
軽の兄ちゃんは全部外れ
中元はじまったらどんだけひどくなんだろなぁ…

時間指定で配達に来なかったので、もう受けとれんわ。苦情を入れたら
上司にミスが起きた状況を説明しろというのが全く伝わってなくて
配達員がまた配達しますからと電話かけてきた。
もう物理的に受け取れねえって言ってんだろ。
これ、どこに苦情出すべき？差出人と佐川の意見箱にはメールした。

>>828
レスを遡ってみて。

最近代引きでも来る前に電話よこさなくなったな
時間も微妙に守れてないし前の担当ドライバーに戻してほしい

昨夜８時に発送した店が今日14時までの指定便にしたそうだが
果たして間に合うか

やっぱり来んかった

ついでにもうひとつ一昨日発送された荷物があるんだが
それもようやく「今日」地元に着いてさまよってるらしい

なんかここの佐川も一気にしょうもなくなったな

もう10日も届けて貰えない。購入したお店からもクレームして貰ったのに。明日から海外に行くんだけど間に合わなかったか。

三重から広島なのに３日経っても来ない。
でもここ見てると３日なんて待ったうちに入らないんだなｗ

発送で待たされ
配達で待たされ
なんだかな

ヤマトのメール便だって400km圏内越えで荷受け日含めて４日なのに
佐川どんだけ遅いんだよｗｗｗ

>>832
きっと午前1〜2時くらいにドアをドンドン叩く音が(ry

義理の実家が電器屋で、たまたま遊びに行っていた時に佐川が来た。

舅「午後の指定のはずだし、荷物2つだよね？」
佐川「あ〜うち時間指定ダメなんですよね。
　　　　もう1つの荷物は午後の便でくると思います。」
舅「………だったら午後に2つ纏めて持ってくればいいでしょ」

次の日、お昼前に職場(隣の市)で上司宛の荷物(通販)を受け取った。

佐川「これ、時間指定になってるけど、うちやってないんですよね」
私「………」(どこかで…似たようなwww)
荷物には佐川で貼った時間指定(14-16?)のシールが。


今日は7/5熊本発→7/7新潟の荷物を時間通りに受け取れてよかった。
クロネコだけど。

佐川はユニフォームがヤマトよりマシってだけだね
ヤマトのユニフォームは汚く見えるよね

ユニフォームも佐川のしましまシャツださいだろｗｗｗ
ヤマトの方がキャップ被っててキチンとしてる感ある

知ってるか？腰から下げてるタオル、わざわざ研修で折り方やズボンへのさしかた教えるんだぜｗ
もっと他に大事なこと教えろよｗ

ビシッとしたタオル
ボコボコになった荷物

>>827当たり前だ。安い時給＆単価一般100円ポッキリになってから、真面目にできる人の方が異常。そのくせ目茶苦茶厳しくなった。

不在入れて帰っていくな
居たのに

>>819
で、いくらもらってるの？

それとも全部正反対のこと書いて笑い取ろうとしているだけ？

>>819の書き込みを正しく修正してみる。

>>813
はい！工作員です！

だいたい銀行振込（手数料がタダでできる）だけど代引きでも電話こないよ。
アパートだからナメられてるのかな？

どこから配達に来ているのかはしらないけど
平日は仕事だから17時半すぎでお願いする
↓
16時までには必ずくる！いないって言ってるのに！

18時すぎた時には
家にいるのに不在票入れようとするんだよ

顔は普通だけど。

よく他の人にも「電話かけても出ない」って文句言われてる。
配達員の前に人間として最低だよね。

地元をさまよってた方は昨日の夕方来たが
ほんと時間指定守らなくなったな

もう一方も今日来るにしても指定どおりには持ってこない気がする
担当でこんなに変わることに驚くよ

>>845
今日来るなんて期待するな。
荷物受け取りのために、仕事やすんで夜中まで待ったけど連絡なしだったわ。
不在票で連絡しても意味ねえんじゃねーの？

>>846
送り状の番号が分かればどうにかなるかも

>>839
そんなこと教えてんのか？ワロタwww
さすが的外れ！！

>>846
レスさんくす
今回の荷物は時間指定どおりに届けてくれたよ
代引き確認の電話もくれた
ホントは昨日の指定だったんだけどね
さすがに前日夜８時じゃ頼む店の方がムリじゃないかと思うし

今日みたいな配達員がまだ回ってるんでちょっと安心した
846も早く荷物来るといいね

元佐川ドラだが、宅配の奴隷くん達に高い配達スキルやマナーを求めるなよ。大荷物や貴重品は基本社員の配達だが、会社関係の集配がメインだし、多少の遅れは勘弁してね〜

絶対に許さない

絶対に許すな

佐川の軽自動車の宅配さんは時給換算すると500円とかザラにいるよ

だからね、多少の時間指定不履行は許してあげて

朝6時から夜10時過ぎまで働いて休みは月曜日だけ

本当に割りに合わない仕事なんだよ、、でも年齢が年齢で他に仕事がない

だから多少の事は許してあげて・・・

送料無料とかやってる業者の安い送料実現できてるのもこの方々が安い奴隷のような労働環境で働いているから実現できる金額なんだよ

だらか多少の事は許してあげて

>>807
客から言われて当然のことを「クレーム」「文句」と思ってるんだな。
さすが佐川だ。

とにかく「責任と自覚」がなさすぎ。「礼儀、マナー」も。
社会では当たり前とされてることが出来ない、同じ失敗を繰り返す。
これで激安運賃じゃない方が不自然だろ。
ヤマトと同じ運賃で使いたい人いると思うのか？
そりゃ、おのずと労働条件も悪くなるだろうよ。それも自業自得。

>とにかく「責任と自覚」がなさすぎ。「礼儀、マナー」も。
>社会では当たり前とされてることが出来ない、同じ失敗を繰り返す。

↑>>854の自己紹介ですね

絶対に許さない

http://www.e-collect.jp/faq/faq_service.html#01
には "事前に必ずご連絡いたします！" って書いてあるんだから、
代引きで事前に連絡無かったら苦情入れようぜ。

事前連絡なんてねーし
ついでに代引伝票に領収印もねーから

>>855
佐川の工作員か・・・
みんなに許さないと言われ、854で追い打ちかけられ、よほど悔しかったんだろうな。
暴れてもぶざまなだけだぜ。

>>858
さすがに伝票なしはまだないな
つくづくうちの地元はまだマトモなんだと思う

>>859
図星乙です

猫スレで暴れてろよ、工作員

佐川マニア乙です

俺も事前連絡なんてしてない。文句言われたら、｢今日は荷物が多く、お客様に時間通り配達することが最大のサービスかと…｣とかテキトーな事を言う。クレームなんて滅多に無い。
勝手に事前連絡徹底とか知らんわい。真面目に連絡なんかしてたら、1時間に12軒以下しか回れない。普通のお客様は連絡しなくても、きちんと用意してます。


受領印はきちんと押さないと。後で必要だという客から連絡がいき、カスタマから押してこい！となるから駄目だろ。

佐川、配達はやすぎﾜﾛﾀ
アマゾン堺→熊本、1日とかｗｗ

当日発送当日着は別料金かつ企業から企業じゃないと利用できないサービスの筈
つうか別料金とって当日着できない方が恥ずかしいよな
翌日着なら堺〜熊本間ヤマトでは普通

普通のことで自慢してんなよｗｗｗ佐川工作員ｗｗｗ

Amazonのお急ぎ便を使って堺〜熊本ぐらい１日で着くぐらいやってもらわにゃ困るだろｗ
お試しならさておき別料金とるんだから
自慢することじゃないよなｗｗｗ

>>843>>844
かわいそうに

>>868は工作員

晒しage

東京→熊本が１日でも驚かん。
佐川ではないが。

てか関東だけど少し前までそれが当たり前だと思ってたな
２日かかるのは北海道か沖縄からくらいなもんだろうと

通常または早く届いて驚かれる佐川急便って・・信用出来ねー！

つまり、悪いのは会社であって配達員はむしろ被害者って事でござんすね

飛脚マークから引ったくりマークに変わった時、もっと会社の考え方を疑うべきだったのか。

>>857
>>864
事前連絡は支払い方法の確認のためってのが一番大きな役割だろうから、
クレカ決済端末を持ち歩いてるんだったら要らないんじゃね？

問題は事前連絡無しで決済端末持ってないドライバーが居て、
カードで支払う！ってなったときに対応できないことじゃないかと。

再配達の申込みし忘れてさっきしようとしてたんだけど、よく見たら自分宛の荷物じゃなかった件
完全に個人情報流出です本当にありがとうございました

しかも２回も来てた
銀行からの荷物みたいなんで完全にヤヴァイ…
佐川オワタ＼(^o^)／

>>876

佐川が気付く前に銀行に電話すれば神になれるかも。

>>876だけどさっき再配達きてた(追跡見たら持ち帰ったってなってるw)
電話鳴ったけど寝てたから出れんかった

つーか銀行から本人受取サインがいる荷物って何よ？

キャッシュカードじゃね？


我が家の母の対応

ヤマト→暑い時にはアイスや冷たいジュースを与える（何処であっても挨拶するし、時間を守るし、おまけに若い兄ちゃんｗだから）
佐川→「玄関の中に勝手に入ってくんな！」「佐川はろくでもない」

こうまで違うと清々しいなｗ

>>869
自分の都合の悪い事を書く人達は強制で工作員になるんだね

そっちの方が恥ずかしい
ネット依存しすぎじゃね？

それが佐川マニア

>>879
その運動を全国的に広めたいね

兄ちゃん、2�gのペットボトル24本持ってきてくれてありがとう

目が笑ってなかったね

ごくろうであった

いつものおっちゃんを最近見ない
元気かな・・体壊したのかな・・・おっちゃーん（;´Д⊂）

>>844
ていうかそれマジだろ。
最初の部分はともかく、大半は佐川全般に当てはまる話じゃん。

>>883
グッジョブ

玄関ドアをあける時にできる蝶番側の隙間から
家の中を覗き見るのは止めろ！！
本当にキモイぞ！

>>873否。配達員も仕分けも、基本的に他人の物を扱ってはいけないレベルの人が多くいた。貴重品や代引の盗難がセンターで年間どれだけ発生しているのかご存知ですか？

まぁ残業つけなかったり、激安単価をさらに下げたりと会社も問題だが、会社だけのせいに出来ないバカを何人見てきたことか…

>>865
社員乙>>864の書き込みを見習って堂々と社員と名乗れ
ドライバーは忙しくてなかなか書き込めないから、営業所のパソコンから社員の書き込み乙だな

花畑牧場の生キャラメル流行ってた時
よく商品がなくなってたり食われたりしてたんだろｗ
大手の運送屋とは思えないよな

あと代引きで預かった金や釣り銭をパクったというのも聞いたなｗ
だから精算の時期になると行方不明になるドライバーが各営業所で出現するだってｗ
こんな会社に荷物預けるなんざ「盗んで下さい」と言ってるようなもん

佐川に再配達頼んだら
持ってきた時に
「今度から夜の大きめのの配達は不在だったら置いてっちゃっていいっすよね？」って言われた。

事故があったら責任取ってくれるのかなw
ドライバーの名前出して、本部に聞いてみるかな。

ダメならその場で断ればいいだけだろが。
頭悪いな

>893
それは悪いことをした。ただ、反論できない言い逃げに近い形だったものでね。
まぁそんな想像もできずに「頭悪いな」とか言っちゃう頭悪い人にはわからん状況かもしれんがね。

佐川ってレジ金みたいに、釣り銭用の手持ち金額きっちり決まった額持ち合わせてんの？
適当そうだよな

>>879
俺の母親と全くおんなじw

>>892『お客様指示』扱いになるから不安なら断るべし。そのうち何でも置かれますよ。

本当は荷物が紛失等の場合にも、佐川及びドライバーは一切責任を負いませんと念書を作成し、サインしてもらわくてはいけない。

ヤマトは休憩1時間なのに佐川は休憩90分で申告義務

当然休憩なんて90分もできていない人がほとんどだと思うが

これってずるくない？

サービス残業と同等の悪質行為だと思うのだがみなさんはどう思いますか？

相談先間違えてるだろ

>>895適当も何も自分で用意だ。

佐川すごいですよ

仕事だったので不在で電話もでれなかったんですが、帰って不在票見たら

｢となりの中山さんに預けました。｣
とか゜Д゜

しかも不在票に電話番号書いてねぇし、ドライバーの名前もねぇし

いやぁまいったwwwwww
わたしが悪いんですかね？

酷いってきいてたけどここまでとは

無責任なだけですよ

隣の人に預けただけマシ
佐川なら隣の犬に預けても驚かん

ごもっとも。

昨日発送の場合だいたい次の日に届くから家で待っていて

なかなか来ねーなと思ってそのまま午後になって
郵便局が郵便を持ってきたからポストを見ると

佐川の不在通知だけがポストに入っている不思議な事が起きた

なんで家まで来ているのにチャイムを鳴らさないで不在通知だけを
おいていく
意味不明なことをするのかと。

今までで2回あったからこれはドライバー側が再配達する事で何か特典でもあるのか？

それうちもあったよ。
玄関から不在票入れる音がしたから急いでいってみたら、階段を降りてる佐川。
なんだよいるじゃねーか。とため息つきながら商品渡してきた。

インターホン故障かな？と思って押してみると普通になった。佐川嫌い

ボタンの端を押すと鳴らない安いチャイムだろ

真ん中あたり押せないのか、笑える。佐川どんだけ不器用なんだｗ

「俺は刑務所から出てきたばっかり」とうそぶいて
研修についていけずに１日でトンズラするような人間を採用する会社だぞ？
期待するだけ無駄ってもんだ

>>907
パナソニックや東芝が、佐川のシマシマに反応して
ドアホン鳴らすセンサーを作ればいい

刑務所から出てくるような重大犯罪者は、辛抱がきかない我慢できないアホと相場が決まっておる

まースレ読ませてもらったけど
ここにクレームを書き込む客の大体の人間性ってみえてくるよな


荷物受け取ってもご苦労様の一言も言えない、愛想もなく黙って荷物受け取ってドアしめるやついるけどここの掲示板で文句言ってるやつってそんなやつらじゃない


こんなところで文句言ってもなんも改善される会社じゃないぞ

荷物を傷つけずに時間通りに持ってくれば済む話をこじらせてるのは佐川なんだけどな
約束守らない仕事してる輩にご苦労様もないもんだｗ

>>749>>750>>751が実態。
ざっと「器物破損、ねつ造、名誉棄損、怠慢、虚偽、裏工作、逃避、危険運転、無能・・・」
迷惑というよりほとんど罪。

ご苦労様と言えない？
開いた口がふさがらんとはこのことだなｗ

>>912
ご苦労様と言って欲しかったら、他社並にまともな配達をしろよ



・・・西濃は見習わなくていいからなｗ

とりあえず時間を守れないなら
時間帯サービスなんかやめろ
その代わり企業しか使えない有料時間指定を個人でも使わせろ
もし指定時間に間に合わなかったら全額返金だし
特にトップ便でのドライバーの必死ぶりは笑える
おまえらその必死さを個人宅あての荷物にも注げよｗと思う

>>912
直接言っても何も改善されていないんだが。
これは一体どういうことなのか教えてくれ。

配達業者が通販サイトに書かれていなくて
メールの発送手続き完了メールに佐川と書かれていた時のガッカリ度といったら。

ブラジルに帰国する友達のために買った商品を、
出発2日前の午前中に届くように頼んだ。
･･･届いたのは出発後の夕方遅く。
ブラジルまでの国際小包代4000円かかったの。
佐川の言い訳は「道が込んでて＾＾」2日間も彷徨ってたの？
ヤマトはきちんと届いてますが･･･

込んでて→混んでて
ｽﾏｿ

>>913
荷物が届くだけマシ

時間指定なんかヤマトのあほがやり始めたから、
追随しないと客が逃げるだろ。
ヤマトがやめればみんなやめて平和になる。

>>922
できるところはやるべきなんだよ。
できないところだけやめればよい。
不可能なことを「できます！」と嘘を付く佐川の体質が悪の根源。

ヤマトが企業努力を重ねて築いたシステムを後から個人宅配参入した会社の為に止めろとかバッカじゃねーの？
お客とられると思うなら企業努力しろ
出来ないなら撤退するか別方向でのサービスを模索して顧客獲得するのがビジネスだろ
ほんと佐川って池沼しかいないなｗｗｗ

ヤマトも時間指定守れてないから言ってる。

>>925
ヤマトが守れないことは基本的にないはずなんだが。
あるならヤマトに苦情を入れればいい。主管支店に苦情入れれば改善される。
佐川はどこに苦情を入れても改善されない。

荷主との契約さえ取れれば後は荷物が届けられるかなんて微塵も考えて無い不思議な運送会社。

　　　　　　　　　　毎日を、ちょっと良くしていく工夫。

私たちの仕事の中にも、「こうすればもっと楽になるのに」とか、「こんなものがなければ楽なのに」
なんて思うことが、まだまだあるはず。佐川急便グループは、そんな発想を大事にしたいと考えています。
お客様から預かった荷物、その一つひとつを投げたり積み重ねたりして破損させていくことで、
ドライバーのストレスを解消していきたいと考えます。自由な行動で顧客を無視し、さまざまな
クレームを生み出していきたい。毎日を、手を抜いてごまかしてしていく工夫。佐川急便グループは、
宅配の新しいクレームを皆さまに届けつづけます。


　　　　　　　　　　それが、佐川急便クオリティ。


鬱くしい時代へ──佐川急便グループ

なるほど

だからこの前ホームベーカリー買ったとき、目の前で落っことしたんですね。

>>930
目の前で落っことされる前にきっとキックやトスされてる

実家から送られてきた荷物に肉が入ってて晩飯に食おうと思ったのに
持って出てないってどういう事だ？他の物も入ってたから重いからか？

>>932
もちろんクール便だよな？

不在票入ってたがドライバー電番空欄
↓
自動受付で再配達依頼
↓
帰ってきた家族が「不在票入ってたよ」


インターホンも押さずに不在票だけ再配達しに来たのかよこいつ
まったく意味わからん

荷物多すぎて配りきれない時は不在票だけ入れて営業所に帰るんだよ。

そんなことして得することなんてないし
一つでも多くの荷物を早く｢処分｣しておきたいのが本音だから
家族が気付かなかっただけだよ

ドライバー電欄を空欄にするのは、直電されると、1時間以内やスグ持って来いとなる。今はそれに対応出来ないから、あえて書かないわけだ。あと運転中に携帯がバンバン鳴ったら、仕事にならんしな。

意図的なサイレン不在票は考えられない。テレビ見ていた、洗濯機や掃除機使ってた、2階に居たなどでチャイムに気がついてもらえないなんてよくある。勿論、配達員側のチャイムの押し方が悪く、実際は鳴らしてなかったもあると思うがね

普通の宅配物（ペットボトル２４本）なのに、
不在表も何もなくアパートの前に荷物置いていきやがった。
盗られたら責任とってくれんのか。
てか、受領印はドライバーが勝手に書いたのか！？

夜な夜なこそこそ文句言ってんじゃねえよゴキブリどもが

文句あんならぐちぐち言ってねえでドライバーか会社に直接言えよ

そんな度胸もねんだろお前ら

そんな佐川嫌いなら佐川使ってる通販会社使うな、買い物行け

開き直りキタ━━(゜∀゜)━━!!!!!

これぞ屁理屈のお手本！
素晴らしいｗｗｗ

>>939
>文句あんならぐちぐち言ってねえでドライバーか会社に直接言えよ
上記、書き込みより関係者だと察します。
部外者でしたら、一企業のことを会社という表現はせず、
固有名詞を用いることが多いので。

直接文句を言いますのであなたの勤務先及び連絡先教えてください。
そんな度胸もねんだろお前。

ま、佐川糞便なんてそんなもんだ。

うちの会社は毎日、佐川とヤマトが集荷しにくるシステムなので
メーカーや客先に荷物を送りたい時は一般社員が好きな方を選んで
送り状を作成する。
集荷場に置いてある集荷待ちの荷物の8割がヤマト。
で残り2割はDHL。
佐川使う奴誰もいねーｗｗｗ
毎日集荷に来ても、ライバル会社の荷物ばっかりってどんな気分なんだろう。
ま、佐川使わないのに集荷を頼んでるうちの会社が一番馬鹿だｗｗｗ

チャイム鳴らさないで不在票なんて当たり前のことなんだけど
この間、夜間指定で待っても待っても連絡もよこさず、書かれた電話番号に電話したら切られたので驚いた。
どうやら配達員が面倒だから勝手に明日の分に回したってことらしいけど
この後の経過がいかにも佐川らしくて呆れました。

・携帯から営業所に電話、もう時間がなくて受け取れないのでとりあえず送り主に送り返して欲しい。→配達員が勝手に自宅に電話して今から届けると言い出す。
・営業所に再度、配達員に電話をかけて来ないで、荷物は返送してと伝える→分かりました。伝えますといいつつ、また配達員が電話して荷物を持ってこようとする。
・営業所には、配達員からの電話ではなく何故こうなったのか説明してくれと伝える→返事なし
・あまりにしつこいので本部にもメールで連絡→返事なし

いや、配達員は悪くないと思うんだよ。システムが明らかにおかしい。

>>945
本部に電話しかない。

>>946　
どうも。
とにかく佐川の頭が悪そうな対応にイラッとするわ。
しかし、本部の電話番号は調べたが載ってなかった。

まだ文句言われいるうちは使ってくれているのだから、感謝しなよ。

ウチは取引先も含めて、もう佐川は使っていませんｗｗ

ウチの会社は佐川出禁になったｗ
さんざん裏切られた挙げ句に大事な荷物を傷つけられて支店長がブチギレて社長に直訴
以来佐川で荷物を送らない受け取らない
得をしたのは堅実に仕事していたヤマトのおじさん
佐川に出してた荷物もヤマト受け持ちになった

うちの会社ではヤマトと佐川では1個50円くらいしか違わないから、
全部ヤマトで出すようにしたよ。
佐川はお客さんからの苦情が多すぎｗ
お客さんが佐川に連絡しても何も変わらないからこっちに連絡してくるんだよね。
もうやってられない。

>>933
スルー便です。

配達地区の営業所に届いてるのに、３日も配達しないってどういう事!?
不在票投函すらない…。
明日来なかったら、通販先にメル凸する！怒

まず佐川に電話しようよ

指定時間に持ってこなかったら即営業所に電話して
「確認してこちらからご連絡する」という受付に「連絡なんかいらねーからすぐ持ってこい！30分以内には絶対来い！」と高圧的に振る舞う
配達に来たドライバーには「時間帯サービスの意味ないよね？」とか何とかネチネチ嫌み言う
そしてドライバーにおまえの名前を教えろと要求

それだけやったって、次の配達時にはまた遅配するんだぜｗｗｗ
多分検索画面に要注意顧客のコメント入ってるはずなのにｗ
佐川ってマゾの集まりかよ

＞「確認してこちらからご連絡する」という受付に「連絡なんかいらねーからすぐ持ってこい！30分以内には絶対来い！」と高圧的に振る舞う

完全にモンスタークレーマー
一歩間違えれば威力業務妨害罪成立

間違えようがないな

>確認してからご連絡する
で何日も放置されたら何罪？都合いい解釈ばかりで佐川の非を認めない
答弁に詰まると全てモンスタークレーマー扱いするのが工作員の特徴

モンスタークレーマーってｗｗｗ時間通りに持ってくれば済む話を不手際で遅配してクレーム作ってるのはどっちだよｗ
しかもそこまでやられても懲りずにまた遅配するのは
ちっとも骨身にしみてない証拠だろ
だいたい連絡すると言われて言われた通りに待ってたら
一時間以上待たされる上に下手したら翌日まで放置されたこともあるんだよ
まず佐川から態度をあらためろ話はそれからだ

>>947
佐川　保険でググれ
住所と電話が載っている

必ず問題のあったドライバー名や電話に出た者の名前を聞く事。

>>947
佐川　お客様相談室　でググれ。
一番上は公式サイト、つまりそこには載ってない。
２〜４番目のブログを見ると、どれ見ても載ってる。

不在表がやっと、到着予定日から8日後に届いた。家には居たのに、不在表もチャイムもなく、
確認電話をかけたら受取拒否みたいなことになったから返送しましたと従業員。

わかりやしい被害として、ショップに事務手数料を要求されたる。。。素直に話したらわかって貰えるかいな。

>>952です
>>953アドバイスthx
しかしｲﾁｲﾁ問い合わせしないと配達してくれない宅配とかﾋﾄﾞｽ
以前遅配された時は、
佐川営業所に電話→「確認して折り返し(ry」→が、連絡無く放置
仕方なく購入した通販会社にメールで説明→通販会社より返信「ちゃんと配達するよう業者に連絡しました」→
佐川から夜に電話「今荷物を探してます。今日は遅くなったので、明日配達でもいいですか？」→仕方ないので承諾
翌日に来た配達員に、何故こんな事になったのか聞いたら、「自分は昨日休みだったから分からないけど、他の荷物に埋もれて探すの大変だったらしい」と。
配達員の他人事な態度に脱力…、な事がありました
今回もこのパターンになりそうな予感

受け取るのに手間かかるとか異常

不在票も入ってなく「不在の為持ち戻り」とか客を嘗めてるだろ？
これって佐川だと普通なのか？
今、4日目で相変わらず不在票も入ってねーけどこっちからは絶対連絡しねーからな糞が！

受け取り時間帯を度々思いっきり無視されてた
夜指定なのに「早めに来ちゃいましたー」とか午前中来るのはザラ

田舎だからって舐められてるので腹が立って、本社にWebからクレーム入れた

そしたら店長がアポなしで昼間に家に来たそうだw

自分は仕事中で不在だった為、対応した家族には自分が責められるわ(「店員さん可哀想だよ」と。
我が家の家族は基本的にクレーム入れない内気な性格だし、
責任者がいきなり来てろくに来訪理由も明かさず名刺だけ置いてったからビビってたらしい)

店長には「全ての宅配状況を把握は出来ない」と結局言い訳されるわ、
すごい嫌な気まずさだけが残りましたとさw

もう本当に佐川急便使いたくない

アポなしで来るとか、社会人としての常識も持ち合わせてないのが店長やってるとは。
痛すぎる。

>>967
ちなみにその支店長はどう見ても３０そこそこ、下手すりゃ２０代だったんだよ
本当佐川はバイトの社員教育の前に責任者もまともに育成してくれ

しかもその苦情には別に謝りに来いとは書いてない
「管理体制と社員教育を見直して欲しい」って書いただけ
フォームから苦情入れる為には住所が必須項目だったから
仕方なく記入した

まあ責任者が謝りに来るのが一番の誠意だと思ったんだろうけど、
悪印象しか残らなかったよ

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午前中で指定したけど、予想通り来なくて昼過ぎに電話→｢午前中にお届けが物理的に無理なので夕方のお届けになりますねぇ｣
…物理的って…

遅配する佐川は生理的に無理って言ってやれ

>>954や>>958の行く末

ttp://hochi.yomiuri.co.jp/topics/news/20110712-OHT1T00302.htm

>>968
＞その苦情には別に謝りに来いとは書いてない

それなら普通は来るだろ。
「誤りに来るな」と書けば来ないだろうけど。

佐川急便への苦情不満クレーム統一スレッド　part13
http://yuzuru.2ch.net/test/read.cgi/shop/1310527677/

午前中に届いた

佐川の人は基本的にやっていいことと悪いことの区別がついてないからな
家庭的に恵まれてない身の上の人とかが多いみたいで、ちゃんとしつけがされてないみたいだ

佐川の野郎とは絶対つきあっちゃ駄目だと途中入社したての知人が先輩に言われたんだとｗｗｗ
なんでも離婚歴あるやつ＆ギャンブル厨の野郎ばっかだから
そんな知人も佐川のお客に対する不誠実さと内部のギスギス人間関係に呆れて辞めたけどｗｗｗ

?

採用に関しては甘いって聞いた事がある。勿論ドライバー要員ね。他社じゃ無理な奴でも勤まる体力系。

980

新スレ
http://yuzuru.2ch.net/test/read.cgi/shop/1310527677/

埋めるか

大人しく企業相手のみに配送やってりゃ良かったのに
安易に創業者が禁じた個人宅配に手を出して
個人相手はもちろん企業にまで佐川アンチ増やすとかどういうことなのｗ

ウンチ

>>983
株買って総会で発言しておいで

佐川の株なんて誰得ｗｗｗ
ヤマトの株持ってるから結構ですｗ

バカだから「ヤマトの株持ってるから結構ですｗ」なんて誰も望んでない要らないことを書くわけか。

佐川マニアわざわざスレ埋め乙

工作員スレ監視乙！です

人生さみしいよな、工作が生き甲斐ってｗｗ

工作員って言い訳すらしないから分かりやすいよな

田舎も都市も関係無い。指定時間前の配達は、電話して「申し訳ありませんが、近くを通りましたので、もし〜」などと丁寧にお願いすれば、クレームは出ない。逆に早く着いたと喜ばれる。稀に断られるが、それはそれで時間通りに行き。先に電話した件を謝ればいいだけ

田舎と都市は一緒じゃ無い

早く来ても在宅してるなら受け取れるのでは？

>>993同じだよ。そうやって、都市と地方、田舎を区別するから問題が起きる。

代引でアポなしで来た。時間は指定通りの午前中。それは立派だったが、｢おつり持ってないからまた来ます｣ってｗ
そういう場合は近所のコンビニなりで崩して、すぐに出直して貰いたいのに、｢おつり用意出来ました｣って夜中にアポなしで突然来るなよｗ
放っておかれすぎ俺ｗ

で、別の日に｢今から来ます｣とちゃんと電話来た。これも立派。偉い。が、佐川の｢今から｣って、どんな基準？40分後に来たのはさすがに腹立った…。その間、どこにも行けず何も出来ずだったんだが。

そんな訳で、よく利用する店に佐川NGお願いしたら、｢佐川さんに確認しました。指定日、指定時間に連絡してから届ける、と約束して頂いたので安心してご利用下さい｣メール。
仕方ないのかと諦めつつ、一晩たった次の日の朝。
｢集荷に来た佐川さんに再度確認したところ、確実性はない、とお答えでした。ヤマトにて送ります｣
ちょｗ
二日後指定日指定時間に電話でアポを取ってやってきた黒猫さんに格の違いを見たｗ

街で台車押してる配達員がガム噛んでたw

1000じゃ無かったら佐川倒産

あらやだ

あらやだ〜

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もう書けないので、新しいスレッドを立ててくださいです。。。