同士集まれ
それより店員、セルフあいづち辞めてほちい。
「う〜ん。これは色がイイと思います。う〜ん。」
物を買ったー!っていう感慨は、やっぱ何物にも替えがたいです。
ただ金を出すだけ、ではなく店員とのやりとりからの流れですから、
愛想は良くしてほしいです。
4 :
おかいものさん:02/05/11 22:48
売れてない店ほど店員の愛想が悪い。
売れなくてイライラしてるんだろうな。
買わなかったらにらむし、
買ったらもっと買えよーみたいな感じだし。
そんなんだと余計に売れねーぞって言ってやりてぇ。
5 :
おかいものさん:02/05/11 22:52
>>4 そうともいえないね。
売れ過ぎてて調子に乗ってる店員のが多い。
6 :
おかいものさん:02/05/11 23:10
愛想悪いのもムカツクが、すごい調子の良いこと言ってたのに
買わないとわかったとたん仏頂面で見送りの挨拶も
しないDQN店員のほうがもっとムカツク。
買わなくて正解だったよー。
7 :
おかいものさん:02/05/12 00:23
私も100人近くのアルバイトを雇っているが、
「接客業」という意味をわかってない。
私(S43年生)の頃よりは外食や買い物をする機会が多いはずで、
接客業は身近にあるはずなのに、それがわかってない。
それは「従業員の教育」というが、それ以前の問題も大いにあると
思う。 もっと立場変わっても気持ちのいい接客が出来ないものか…。
8 :
おかいものさん:02/05/12 00:27
私最近ネットショップばかりしてるけど
たまに店に買いに行くとめいるなぁ・・
下着選んでるときによって来るんだよ
で、いっぱい引き出しから出して
まるで「逃がさないわよ!!」て感じ。
こっちは恥ずかしいし。しかも
「早くしろよ!!」て態度丸出し。
で、これにしますって言ったら
「はいはーい、やっとお買い上げー
さっさと帰ってねーありがとうございましたー」
って感じで素早い精算をされた。あのいやみな愛想笑い忘れない!!
9 :
おかいものさん:02/05/12 00:51
>8
アルアルアル。ジュエリーショップなんてこのパターンばっか。
店員にさんざんウソ臭いおだてられたあげく試着室で着替えていたら
外で「試着室に入れるまではとにかくほめてね」「ハイッ!」
と教育している声が聞こえた。
>>10 にっこり笑って「そういう事を客に聞こえる様に言わない方が良いですよ」
と教育してあげましょう。
12 :
おかいものさん:02/05/14 01:07
何を勘違いしてるのかタメ口利く店員も失格にしてホスィ
13 :
おかいものさん:02/05/14 01:13
何も声をかけずひたすら選ばせてくれる
アメ村の魔法屋の店員さんたちが大好きだ
しかしなんでギャル系の店員たちはあんなにかまってくるのか・・・
もちろんタメ口。買わなかったらものすごい崩れた作り笑い
高いヒール&ケバケバしいメイクでこっちに向かって来ると
なぜか出口に向かって歩き出してしまう。
14 :
おかいものさん:02/05/14 01:40
ユニクロ見習え
15 :
おかいものさん:02/05/18 21:02
新宿駅で迷って小田急百貨店のエレベーターガールに「京王線はどこですか」って聞いたら露骨にいやな顔をされて早口で何かまくし立てられて聞き返したら口をとんがらして黙ってしまった。
入り口のエレベーターガールと言えば案内嬢と並んでデパートの顔だろうに。もう二度と小田急百貨店では買い物をしないことにした。
16 :
おかいものさん:02/05/18 21:12
17 :
おかいものさん:02/05/19 12:17
今日スーパーのレジに並んだらいきなり閉めるボードを目の前に置かれた。
しかも黙って。
あきらめて他のレジに並んだ。
しばらくして振り向いたらちゃんと次のお客を受けていた。
こっちは他のレジで待っているというのに。
何とか言えよっ!
あ〜不愉快だっ!
>17 気持ちわかる。
私の前のおばさんが終わったら、レジ番がいきなり金数え始めた。
「少々お待ちください。」の一言も、「閉じるボード」を置くでも
なく。だから、当然視界に入ってるんだろうし、すぐやってくれると
思って待ってたら、ゆーっくり数え終わってから、こいつなんでここに
いるんだって顔して、私の分を清算した。ありがとうの一言もなかった。
19 :
おかいものさん:02/05/20 05:36
age
>16
そだよ
>>20 おぉやっぱり。私はあそこの店員が苦手・・。
すんごいヒンヤリした目で見るんだもん。
ゆっくり物がみられるのは良いけど買うときがいや。。
一度友達と入っただけで、それからいっぺんも行ってないなあ。
今は店員の態度も少しかわってるのかな。
物は可愛いのもあるからかわってるんだったら
また行ってみたい気もする
22 :
おかいものさん:02/05/20 12:23
「何かお探しですか」はやめて欲しいな。
探してなきゃ来ちゃいかんのかい!!
ちょっとトップス触っただけで、
「そちらにはこちらが合いますよ」って
ボトム選んでくれなくていいっちゅーに。
23 :
オーラパワー:02/05/20 12:57
店員の顔色ばっかり見てるからそうなるんじゃないの?
自分がどう相手に映ってるかが解る瞬間だけど、卑屈になりすぎなんだよ。
知的な容姿と人間力で何とでもなる。
24 :
おかいものさん:02/05/20 15:57
同意
25 :
おかいものさん:02/05/20 18:46
age
26 :
おかいものさん:02/05/26 00:01
店長が、声はでかいが無愛想で自覚無しってのはどうよ?
店員の方が、おとなしめなんだけど丁寧で感じがよいの。
27 :
おかいものさん:02/06/22 10:17
ユニクロやスターバックスを見習いましょう。
愛想が良いのは、店員の基本だと思います。
気持ち良く買い物ができると、また行こうと思います。
28 :
おかいものさん:02/06/28 19:59
愛想悪い店員より無理やりに買わせようとする
店員のほうがムカツク!
29 :
おかいものさん:02/06/28 20:00
30 :
おかいものさん:02/06/28 21:08
ユニクロは感じいいよね、教育ちゃんとされてて。
大手チェーン程教育がしっかりされてると私は思う。
もしかしたら例外もあるかもしれないけどさ。
このあいだ大手スーパーでいらっしゃいませも言わない
無愛想なレジバイトがいたよ。こういうやる気ない
接客は店長に直で伝わるぞ!
31 :
おかいものさん:02/06/29 00:49
いらっしゃいませも言わない店長ってどうよ
32 :
おかいものさん:02/06/29 00:54
しつこい店員のいる店はやになるよ。
最近は買うアイテムをだいたい決めて
今日はブラウスだけですといって、他の
物を勧められても予算が無いといって
逃げる。
でも、店員が何も言わないのもなー。
今逝ってる店はしつこくもなく程々の
店がほとんどだった。
33 :
おかいものさん:02/06/29 01:58
>31
そんな店長は店長失格だ!
34 :
おかいものさん:02/06/29 04:30
レジの店員
暇なとき店員同士でお喋りしてるのよく見るけど、
あれ見ると買う気無くすよ・・・・。私は商品を棚に戻してすぐに
他の店に行きます。
35 :
おかいものさん:02/06/29 19:30
FIVEFOX(伊)吉○○店の店員達ムカツク。
店長からしてどうにかしてほしい!!必ずこっちみてくるし、店員同士で
コソコソ言い合ってるのばればれ!!
いつも買っていってるのに。
友達とある店員さんで買おうとねばったりしたから?悪いことなのかな?
薄ら笑いを浮かべてて気持ち悪い!!行く気買う気をなくしてしまいます。
36 :
おかいものさん:02/06/29 19:54
愛想悪い店員の前に、愛想悪い客にならないように気を付けよ〜
でも、こっち見てこそこそ言われるのってやだね。
37 :
おかいものさん:02/06/29 20:42
ブランドショップのスタッフほど
愛想が悪いって言われることが多いけど
そもそもブランドとゆうものは長い歴史の中で出来上がった上質なものです。
製造個数も限りがあるし、使い心地もいいです。
スタッフさんも自分の店の商品はできるだけ、いいお客さん、マナーのできるお客さんに買って欲しいと思うんだと思う。もって欲しいんだと思う。
だから冷やかし半分の客やマナーの悪い人には愛想がわるいんじゃない?
大事に扱われたいなら。
三人以上で買い物に行かない。
いらっしゃいませって言われたら「こんにちわ」って言う。
大声で話さない。
店の雰囲気を崩さない。
探し物があるときはカタログを見せてもらって指名買いする。
特に探し物がなくって、衝動買いしたくって見てるときは
「気に入ったものがあるまで、ゆっくり見させてください。」
<<ブランドショップでは>>
↑+
商品に触らない。どうぞって言われたらさわってよし。
2度目の来店は1度目と同じスタッフから買う。
↑これで、顔を覚えていてくれてるはずなので、
結構融通が利きます。電話で取おきとか、
限定もので予約できないものも取っておいてくれたり。
新商品が入ったら個人的にメールくれたり。
支払いはカードで。
>>37−
>>38 >限定もので予約できないものも取っておいてくれたり。
ほう、なるほど。あなたがブランドショップの店員か常連客か知らないけど、
つるんでそういうズルをしてるのね。お下品なブランドもあるのですね。
無愛想でもいい。変に馴れ馴れしかったり、マニュアルまんまの対応したり、
大体常に愛想よくて笑顔満面のほうが怖い。
>>39ずるじゃないですよ。
顧客サービスでしょう。
別に、店側もイッパイ買う、買わないで区別してるわけじゃないよ。
どんなに買っている客でも下品な人には稀少品になると、
出してもらえないことも良くあるし。(w
>>37−
>>38さんはスタッフかな?
42 :
おかいものさん:02/06/30 12:57
つーか態度の悪い接客業の店員たちよ。
仕事イヤなら辞めればいいじゃんと思うのは私だけかな???
43 :
おかいものさん:02/07/12 16:54
スレ違いだったらゴメンソ
AーZ(コスメ雑貨店)の店員、すっごくむかついた。
2歳の子供が、商品触ってたら
店員が「他のお客さんの迷惑になるからやめて!」
てヒステリックに叱ったので
うちの子大泣き。
他の店員までゾロゾロ来て
仁王立ちですごい嫌な顔で睨んできた。
すごく腹立たしかった。
2歳の子にそんな言い方するか?
いつも行ってるお店で、
子供が棚の商品いざけちゃったので直してたら
「こちらでやりますのでごゆっくり商品お選びください」
て言ってくれて、すごく嬉しかったことある。
お客さんに不快な思いをさせる店員は
ほんと気分悪い。
ベルク大塚店のガン
自分の知り合いとしゃべってばかりいる
ぶつかってもシカト、こちとら客だっつーの!!
遠藤、おめーだよ!
遠藤のババアその2
何か知り合いに値引きシール貼って渡してた、
ムカツクので投書してやったのに反応無し
こっちはきちんと名前まで書いたのに・・・
そのあと店に直接クレーム言ってやろうと
電話したのに、うまくはぐらかされた
この頃あのババアがいると買い物する
気も無くなる、スーパーってババアのパートが
のさばってるよね!
遠藤さんの話、わかる
パートを何人も、いやがらせして辞めさせたって
話、有名だよね!辞めた人が喋るから
客足も減るって事、解って無いみたい
「ここは戦場だから・・」って言われたって人
いたけど、あの方は軍曹?
47 :
ウィークエンド:02/07/12 22:03
子供が商品を触ったりしたりして、もし商品が壊れてもお店側は何も言えないし、
怪我をしたりしたら逆にお店のほうに非があるように言われるから、
子供に言うお店側もわからんでもないわ。
親がちゃんと子供を見ていて、触らせないようにするとか、
買うまではお店のもんっていう意識がないとね。
ま、言い方ひとつでお客さまの受け取り方も変わると思うので、
愛想よく言えばよかったのかな。
でも、子供にむやみに商品を触らすのは良くないと思うよ。
あなたは子育ての経験がありますか?
50 :
ウィークエンド:02/07/15 23:10
子育て経験ありますが、何か?
店員の言い方もおかしいところがあると思うけど、子供を見てない親も
多いので、それもおかしいと思うってこと。
子供だったら何をしてもいいと思うのはやめましょうね。
私もそう思う。子供だからってゆるされるわけではない。しつけの問題。うちは凄く厳しかったもん。 デパガもやっていたから店員の気持ちもわかる。ただ言い方がきつかったんだと思うけど。
>51
同感
54 :
おかいものさん:02/07/20 17:47
>42
同感!!やめてしまえ
55 :
おかいものさん:02/07/20 18:07
いつもニコニコしろとまではいわないけど(ほんとはそれが望ましいけど)
無愛想だったり敬語も使えなかったりする店員は、
人と接する仕事やめてほしいよねー。
ところで私は独身で子供はまだいないけど
店内で子供を放ったらかしで好き勝手させてる親にはどうかと思ってます。
(電車で騒いだり土足で座席に上がっているのに好きにさせてる親とかも)
「自分はああいう親にはならないようにしよう」って戒めてる。
もちろん実際に子供を持つと大変なんだろうけど。。。。。
56 :
おかいものさん:02/07/20 23:04
子供が汚い手で触って床に落とした商品なんて欲しくない。
逆に子供にやらせっぱなしで微笑ましく見てる店員の方がムカつく。
あのね、ステーキ屋さんでバイトしてた事あったんだけどね。
床に子供が転がってたり、
走り回ったりしてたのよ。
ジュージューいってる鉄板を両手に持ってる
私としては、非常に恐かったし、
友だちなんて、飛び出してきた子供をよけて、
持ってた鉄板からソースがこぼれて、
手に火傷負った事もある。
そういう子供がいるから、強めにいったんじゃないのかなぁ。
私は子育ての経験ないし、作りたくないけど、
でも場所とか、危険とか考えてよ。
以前英会話教室で、同じグループの主婦が子供を連れて来てたんだけど
授業中、廊下を走ったり暴れたりやりたい放題
教室のドアにもたれかかって、ガラスから中を覗いたりして
相当授業の邪魔だったのに、母親は笑ってるだけ
そしたらグループ内の他の主婦も、一緒になって笑ってた
最近は常識が変わって来てるの?凄いおかしな光景だった
激しくスレ違いスマン
59 :
おかいものさん:02/07/21 11:09
いらっしゃいませもありがとうございました、
も言わない京都の某観光地の文房具兼本屋さん。
○○円です。レジチーン。
もう行くことはないだろうと思ったのに、そこでしか
売ってないものを買いにいかなければならず、
しぶしぶお店に行ったらまた同じ態度。
接客の仕方とか研修してないんだろうか...
60 :
おかいものさん:02/07/23 00:16
ここって「愛想の悪い店員」スレじゃないの?
ここもローカルルールを作ってはどうかな。
以下、「態度の悪い店員」スレからハイシャク。
*ローカルルール*
このスレは愛想の悪い店員の不満をぶつけることを優先するスレです。
決してむかつく店員について書込まれたレスに対して反論をつけて
せっかく書込みに訪れた人達を不愉快にさせるようなスレッドではありません。
ローカルルールを無視して乗りこんできて荒しをする人にはローカルルール
を貼りつけて読ませてあげてください。
不快な客についての意見は、
むかつく客スレへどうぞ。
変なルール
62 :
おかいものさん:02/07/23 00:47
「愛想の良い店員は失格」と読んでしもた。
っていうか、元々内容が、「ムカツク定員」とダブってる気がするけど。
64 :
おかいものさん:02/08/08 00:50
上野の御徒町駅前の100円ショップの店員!
『イヤイヤだけどバイトで仕事してま〜す!』って感じ。
65 :
おかいものさん:02/08/30 13:59
66 :
おかいものさん:02/09/19 10:32
ボンベルタ成田店。
百貨店と名乗っている以上
それなりの接客をしてもらいたいものです。
てか、社員教育とかしてるんだろうか?
接客している販売員の大半は、しょせん、パートやバイトなんだから、何言ってもだめでしょう。
私の場合、むかついた店には2度と行きません。また行っても気分が悪くなるだけだし。
>67
たとえパートやバイトでもやっぱりお金を貰ってる限りは
サービス業なんだから出来るだけサービスするのは当たり前だと思う。
いやならそんな仕事辞めればいいんだし。
二度と行かないのもいいけどやっぱり、ちゃんとお金払ったのに
それなりのサービスが受けられない場合はきちんと抗議するのも
客としての権利なのでは?
>>67 そういう店員を見下した考えだから嫌われるのが分からないかい?
日本茶の通信販売の白形傳四郎で買ったお茶が少し
薬品臭かったので電話で質問したら逆ギレされた。
残留農薬?
なんか騙された感じ
保健所に行ったほうがいいかなあ。
日本茶の通信販売の白形傳四郎で買ったお茶が少し
薬品臭かったので電話で質問したら逆ギレされた。
残留農薬入り静岡茶?
なんか騙された感じ
保健所に行ったほうがいいかなあ。
72 :
おかいものさん:02/09/29 16:08
逝け
73 :
おかいものさん:02/10/07 17:43
>>64 100円ショップの店員って、そういう人、多いよね。
うちの近所もそうだよ〜。
「いらっしゃいませ」は聞いた事ないし、「1万円札禁止!!」と大きく書いて
あって、そしてお金のトレーには「ここは、お金を置く所です!!
商品を置く所ではありません!!!」と書いてある。。。
客がいるのにモップがけを始めて客を追いやる。
隣の棚へ逃げ込むと、またモップを持って、無言でかけだすんです。
その度に、また客は隣の棚かモップがけが終わった棚へ逃げます。
(別に長居してる訳じゃないですよ^^;)
チェーン店の100円ショップできないかなぁ〜。
74 :
おかいものさん:02/10/07 18:09
>>60 ローカルルールも結構だけど、明らかに自分のDQNぶりを棚にあげた、
>>43みたいな書き込みもどうかと思うよ。
「店を利用する上での最低限の配慮とマナー」を置き去りにしないようにお願いします。
75 :
おかいものさん:02/10/07 18:12
池袋パルコエスペランサの姉ちゃん達。お前ら最悪。
でも西武のD&Gはとってもグッド
76 :
おかいものさん:02/10/07 19:18
池袋パルコって最悪な店員ばっかいる。
以前、エスペランサの近くにあるヘアアクセが売ってる店(店名は忘れた)
に行った時、つけ毛を選んでいて、「これはどうやって付けるんですか?」
って聞いたら「っていゆーか、お客さん、髪の毛、染めてません?
そういう方は、つけ毛は無理です!」
と言われた。ちょうど、閉店ギリギリでレジの金を数えていたから
そんな時に聞いたのも悪いかもしれないけど、そんな言い方すんな!
ムカついたので「だから、つけ方は…?」って言ったら
かったるそう〜に「ですから〜お客さんは無理です!!」
氏ねって思っちゃったよ。
あの店、今でもあるのかな〜。もしあったら、とっとと、なくなって欲しー
77 :
おかいものさん:02/10/08 03:52
うわ〜それはひどい!
今もあったら苦情でもいってやりたいね〜!
ってゆーかとか言う店員最悪
79 :
おかいものさん:02/10/08 05:19
店員にタメ語で対応されるとムカつくのって私だけ?
「そのデザインすごい人気あって〜、こういうのとあわせるとかわいいよ〜」
とか言われるとワシはお前の友達かー!!とツッコミたくなる。
80 :
おかいものさん:02/10/08 08:37
>>79禿同!!
妙になれなれしい店員最悪。それに何でも「これ超かわいくな〜い?」
って言えばいいと思ってる馬鹿。ちょっと取って見ていただけで
すぐ「かわいいよね〜」
ハア?
81 :
おかいものさん:02/10/08 08:50
なれなれしい店員撲滅キボン。
デパートみたいに「いかがですか?こちらはこうでああで・・・」ってのもウザイけど
ニヤニヤしながら「かわいいよね〜、コレ超人気あってずっと欠品してたんだよね〜」
(゜д゜)ハァ?
誰がお前んとこの店の納品状況知りたいんだっつーの。
「ハァ分かりました、じゃあっち逝っててください」とか言いてええええ!!(W
82 :
おかいものさん:02/10/10 02:21
以前丸井新宿店に行った時トイレがB1階と4階とかとびとびにしかなくて1
階にいたからB1階のインポートブランドのトイレに入って行ったら、
入ってすぐ店員がトイレのところまで来て「トイレだけのご利用はご遠慮願います」
と言われた。トイレ行った後買い物する人だっているはずなのに何様のつもりだー!!
83 :
おかいものさん:02/10/10 07:47
ホント、何様じゃー!!
こういうムカツク店員をチョット懲らしめてやる方法はないでしゅか?
(-3-)ぷんぷん!!
84 :
おかいものさん:02/10/10 08:45
やはり「あなた、名前は?」と名札なりをじっと見て
「ふ〜ん、○○さんね。おぼえとくわ」
と静かに言い聞かせるのがいいかと。
それでも態度が悪い場合はやっぱその店に苦情電話をするべし!
85 :
おかいものさん:02/10/13 23:36
>>82話聞くだけもムカつく。なぜその店員に切れない。いや切れるべきだろう。切れて当然。切れるかも。切れろ。切れる時。切れれば。切れよ。
今からでも遅くないぽ。
私はレジでいつも「お願いします」て商品渡すんだよ。いや、客としてだけど。
店員どうし話に夢中だったDQN女がレジでね、
しゃべりっぱなしで目も一回も合わさないまま金受け取って釣り渡してきて、
エラい雑でムカついたから釣りと商品掴んでとっとと店出たよ。
後で見たら税込4017円を10017円で払って、もらった釣りが11000円だったよ。
話に夢中で5千円札と1万円札間違えてやんの。
でもすごいムカついたのでもどんなかった。むかつき代だな。
>>87 同位!
そのくらいサービス悪い代だね。
てゆーか、間違えたつり銭を戻すのは客側の義務じゃないよ。
好意でしかないからね。間違えた方が悪い。
勿論、少なく渡したら店側が完全に悪いが。(w
許されてうれしいでつ。!87さん88さん!!
あれほどの店員はあの一回切りです。
店長さんは、自分の利益をまもる為にも社員やバイトの
教育ってしとくべきだと思うなぁ〜
売り上げとかにも関わってくるだろうし・・・
90 :
おかいものさん:02/10/25 16:46
愛想悪いっていうんじゃないけど、店ではなく外ですっごい嫌な思いした。
某店の前で、そこの店員数名が試供品を配ってた。でもそれがほんとーに
しつこくて、通る人はみんな嫌がってて、案の定自分もつかまった。
もらう気もないのに押し付けてきて「よかったら中も見てって云々・・・」って
まくしたててきて、断ってるのに付きまとい続けてくる。
散々粘られ何とか断って立ち去ろうとしたら、急に表情を変えて
舌打ちされたよ。
あんなんじゃ絶対あの店流行るわけない、っていうか早くつぶれろ!
ホント頭きたー!
91 :
おかいものさん:02/10/25 17:15
>79
洋服じゃないけど
化粧品で妙になれなれしくて
売りつけようっていう魂胆がミエミエだったから
頭にきたから「特に肌の悩みもないし
今よりもキレイになったら困るし
なによりあなたみたいな肌になっちゃうなら
買いたくないの」って言っちゃった(w
相手はボーゼンとしてた。
92 :
おかいものさん:02/11/04 15:20
スレ違いかもしれないですが書かせてください。
すみません。
〇越本店で、カバンを買って家に帰ってみたら型が崩れていて、次の日の朝「返品したい。」
と電話したら「使っていないことが判れば、返金します。」と言われた。
だから行ったら「これはこういう素材なので。」とか言われて「でも、後ろはなってませんよね?」と言ったら嫌々返品
に応じてくれたが、返金が三越でしか使えない商品券だった。
だから私は「私が良く見ないで買ったのも悪いですが、これは不良品としての返品なのだから
現金で返金してください。」と言ったら、「これがシステムですから。」と言われ、私が「納得
出来ません。これは一度も使ってないし。」と言ったら「少々お待ちください。」と言われどこか行ってしまい、
10分くらいして「他の売り場ではこのようなこはやっておりません。今回特別です。」と言われ
現金で返してもらいました。
しかも、名前と住所と電話番号を書かされた。
それに、これは通りすがりで聞いたのですが、売り場でお客の悪口を言っていた。
93 :
おかいものさん:02/11/04 15:42
私は 食事。
少々味が落ちるところでも
定員の感じの良いところに行く。
愛想の良さで 満足する。
感じの悪い店は おいしい物たべても
不愉快な思いをするのなら 行かない。
かえって まずく感じる。
友達は そうゆう事 全く 気にならない人。
うらやましいような気もする。
>>92 三越はすべてが終わってるトコだからねー。
デパート廻りの営業マンが、当然のように袖の下(お歳暮程度だけど)を
要求するのはココだけだって言ってました。
上の人達じゃなくて店員レベルでね。
95 :
おかいものさん:02/11/10 03:21
うるさいのよりマシ
96 :
おかいものさん:02/11/10 22:11
うるさいのよりマジ
97 :
おかいものさん:02/11/11 11:55
前、原宿の某ショップで休憩中の従業員が店内でケンタッキー食ってて、あの臭いがプーンと店内に。。
みんな、どんどん会社に苦情を言おう!!
98 :
おかいものさん:02/11/11 11:56
なれなれしすぎるのもウザイ
99 :
おかいものさん:02/11/12 14:53
店員と話するときタバコ臭い息がするやつとは喋りたくないね 特に化粧品!顔がブツブツなのは、お前が吸ってるタバコのせいじゃねぇのか!と言いたい!
100 :
おかいものさん:02/11/19 21:49
禿げ同!肌汚い美容部員、逝ってヨシ!
梅田の阪急3番街のディアプリンセスの店員、ジャケットに一目惚れして見てたら、
「いらっしゃいませぇ〜、いらっしゃいませぇ〜」って帰れと言わんばかりに言ってきた!
そりゃその日はジーパンにペタ靴で場違いだったかもしれんが・・・
頼まれてもお前らの化粧臭い店で買ってやるもんか!!
102 :
おかいものさん:02/11/21 01:49
ジュエリーショップって、どうしてあれほどまでに見るだけを許してくれないのですか?
別に好きな物があったら買うっつ〜の!
ジュエリー○○ミなんて相当勇気がないと店に入ることも出来ません。
(入り口が細い通路になってて中間と奥で店員さんが目を光らせてる。注意:盗難防止とかじゃない。)
ジュエリーマ○では結構買ってるんだけど、あそこは他の宝石店より高い分、アフターサービスが良いのが売りでしょ?
この前洗浄してもらいに行って、若い店員さんの時は気分良くやってくれるけど、おばちゃんの時に行っちゃって最悪!
次から次へと勝手に品物を出してきて『これなら1日400円!どう?』ってくどい。
断ったら態度急変で今までさんざん買ってるのは無し?
最後は洗浄剤まで勧めてきて、そんなもんでも営業成績なのか・・・と思った。
そういう店員てウザイと思うから逆効果だよ。
買うとなったら意地でも他の店員さんから買うぞ。
103 :
おかいものさん:02/11/21 02:33
むかつく店員はどんどん晒し
客側に非がある場合は人としての道を啓蒙して行きましょう。
そして日本をもっと素敵な国にしていきましょう。
電機屋で接客やってんだけど
中央レジの女の無愛想さに毎日ハラハラしとる。
なんで女って忙しいと笑顔が出なくなるんだ? いや「比較的そんな感じ」にすぎないけど。
105 :
おかいものさん:02/11/21 12:18
無愛想でもちゃんと働いてくれさえすれば・・
でも無愛想なヤシに限って仕事できないヤシ多すぎるんだナ
106 :
おかいものさん:02/11/26 06:25
TSU○AYAの店員が過剰に接近してきて恐かった!!
万引き防止?のためなのか何なのかわからないけど、何故か私(女)だけに
付きまとってきた。もちろん盗んでないし、他に客は何人もいて、しかもヤンキーだったりしたんだけど・・・
乱れてもいない本の列を直すフリをしながら、わざとこっちの目の前に
腕を突き出してガン!と本を置いたり、
肩が触れるくらいまで(!)近づいて来る。いくらなんでも変だと思って
移動したら、そこにもついて来て同じ行為。
さすがに苦情言うしかなかった。本社にメール、店に電話。あんな店員クビにして欲しい。
107 :
おかいものさん:02/11/26 07:10
お店ていうか旅行会社なんだけど凄く良い人なんだけどフケと臭いが凄かったー20代位の女の人・・・
108 :
おかいものさん:02/11/28 00:59
>88
間違えて多くもらった釣り銭を返さないのは
一応法的には詐欺に当たるそうでつ。お客は返す義務が
あるそうで。
でもあまりにも店員がドキュだった場合
「気付かなくても仕方ない」よね〜とか思わないわけでもない
109 :
おかいものさん:02/11/28 03:41
六、七年くらい前か、池袋パルコ内のオゾンコミュニティにてニットを手に取り見ていたら、
小太りの若い茶髪のニイチャン(店員)が話掛けてきた。
話を途切れさせ、店を出ようとし振り返ったとき、
ニイチャンは舌打ちをし、服を棚に投げつけた。
かなり恐かった。
110 :
おかいものさん:02/11/28 03:50
もう一つ。二年くらい前の話。
池袋西武内のプリスクリプティブでチークの試し塗りをしたら、
ブラシを戻したとたん店員が凄い勢いでぶんどり、バサバサとブラシの掃除をし
またしても凄い勢いでバンッとブラシを元に戻した。
その時の形相たるや、まるで般若のg
>>108 客側が間違いに気がつかないままの場合はどうなる?
その場で店員の方が言い出さなくては法的に詐欺を立証するのは難しくね?
あと客が絶対に貰ってないと言い張った場合は?
万一店でつり銭が足りないと判ってもそのお客に渡したという証拠は
渡す際に(店員が)きちんと確認してなければ強く主張できないよね。
まあ普通ここまでつり銭に気を配るような店員にはあまりDQNはいないだろうし。(ワラ
別に詐欺を推奨するつもりはないがこういう小さなトラブルって
実際に犯罪として立証できない場合って多くね?天誅!って感じで。(ワラ
112 :
おかいものさん:02/12/02 16:21
とにかく店員のレベルが落ちている事はまちがいない
113 :
おかいものさん:02/12/09 15:23
店員も客も両方・・・
この国は人間の質がおちていませんか?
いい人が輝いてみえますよ。
114 :
おかいものさん:02/12/09 17:26
人付き合いがヘタな人が増えたんですよ。
だから店員もうまく客を捌けないし、それを我慢できない客がまた怒る。
ただ小売業なら基本的な接客技術くらいはちゃんと踏まえていて欲しいですね。
お金貰って働いてるんですから。
115 :
おかいものさん:02/12/09 21:16
デパートの店員さんとかで、タメ語で接客する人がいてムカ!
お友達じゃないっつーの!きもいんだよー!!
そんなんだからデパートも落ち目になっちゃうんだってバ。
116 :
おかいものさん:02/12/09 21:21
語尾上げ店員いらつく。
117 :
おかいものさん:02/12/13 01:30
立ち読みに夢中で子供におもらしさせるのやめてください。
118 :
おかいものさん:02/12/13 02:14
デパ地下に行った時の事。
魚屋で刺身を見ていたら、三点盛り(まぐろ・甘エビ・白身)が
美味しそうだったのだけど、白身が何の魚か分からなかった。
鯛かな?と思ったのだけど、どうも鱗の感じが違うように思えたので
たまたま近くに居た魚屋の店員に聞いてみた。
「この白身は何のお魚ですか?」と。
で、その店員は差し出した刺身パックをチラッと一瞥し、
「何って言われても・・・よく分かんないけど、イカ?」と言いやがった。
一瞬絶句したけど、目が悪い人(近眼とか)かもしれないし、
「いえいえ、この白身です」って刺身を近づけて聞いてみたら、
「ハァ?だから分かんないって!」と凄まれてしまった・・。
最近の魚屋は白身魚とイカの区別も出来んのか。世も末だ。
でも私もその場で少しキレてしまったので、その点は今は反省してまつ。
119 :
おかいものさん:02/12/13 20:45
ta-ka Q 新宿東口店 2階。
そこにいるジジイは最悪。
天パでちびで小太りだからすぐわかる。
えらそーに接客しやがってヴァカ!
120 :
おかいものさん:02/12/14 02:54
118>デパ地下なんて魚売ってるだけの店員なんだからわかるわけない。
いいものほしかったらちゃんとした「魚屋」へいったほうがいいよ。
121 :
おかいものさん:02/12/14 02:59
HMV渋谷店のDVDフロアのレジの女。
身長155cmぐらいの顔に肉がパンパンについてる髪まとめ女。
こいつが仕事できねーんだ。
並んでるのに自分の客が終わると、いきなりシールはりとかレジで
始めてるし。で、列の客がイライラしてるのに、見向きもしないで
列を無視して自分の前に来た客の精算やったりする。
ニヤニヤしてやがって、このクソアマ!
122 :
おかいものさん:02/12/14 03:11
所沢西武1階に入っているコージーコーナーのバイト女。
サンドイッチ頼んだらパンだけで中身のないものを持ってきた。
丁重にそのことを言ったのだが、いきなり首をかしげて「そんなはずはない」
と人を食い逃げ犯扱いしやがった。その後中身の入ったものをもってきたものの
ずっとこちらを見て他の店員とヒソヒソとやっていやがる。
ぜんぜんダメ。
123 :
おかいものさん:02/12/14 20:58
スレ違いだと思いますが、東京三菱銀行赤羽支店の黒いセーター着て定期預金の窓口に座ってた、メガネかけた女、最悪!
それに比べて、みずほの鈴木さんはかわいかった!
124 :
おかいものさん:02/12/14 21:34
>121
申しわけございません。
彼女のカバンの中に使用済みゴムを入れておいたので
どうかそれで勘弁してやってください。
125 :
おかいものさん:02/12/14 22:21
すげぇローカルですが・・・
幕張駅前のスーパー、深夜にレジ打ってる
眼鏡の男の人はやる気なし。
一応しゃぺってるのはわかるが
声が全く聞こえない。
おかげでこの間払うお金間違えかけたよ。
ちゃんと「いくらになります」って言ってよ。
レジ表示が見えない時もあるんだから。
友達から聞いた話でも、レジに長蛇の列が出来てた時に
隣のレジに入ってきたはいいけど、
「こちらどうぞ」とか言わないから、
お客はいつまでも列の長い方に並んだ
ままだったそうだ。
126 :
おかいものさん:02/12/14 23:12
HMVって、なんか、やる気ない、誠意ない店員ばっかだよね。タワレ子もそうかもな、
やぱり時給安いのが原因だろうな。とにかくけだろうそうな店員ばかりだな。
だから、外資系のCDショップでは買いません。見てるだけ〜。
127 :
おかいものさん:02/12/16 02:07
>>121だけど、今日はHMV新宿タカシマヤ内にいった。
ここのROCK&POPSのコーナーに位置するとこの
レジの人(背が低くて、ちょっとポッチャリしてたかな)はすごく良かった。
ハキハキしてて、仕事も早い。
渋谷店のDVDフロアのクソ女に比べると、雲泥の差。
>>126 タワレコもひどいよね。どっちかっていうと鼻差でタワレコの方が
酷いんで、極力いかないようにしている。
行くのは年に1-2度。HMVは5-6度。普段はオンライン(海外メイン)で。
128 :
おかいものさん:02/12/17 00:12
当然だがあげ
129 :
おかいものさん:02/12/17 22:59
豪ちゃんそんなところで勘弁してやってよ。
130 :
おかいものさん:02/12/21 22:10
アイワールド東大和店1Fのレジの金髪のクソガキ男。
コイツ客を睨みつけるような目でレジ打ちしてるよ。
閉店セールやってるけど、こういう奴使ってると思うと
閉店に追い込まれるのも納得するよ。
131 :
☆ピカピカおねえさん☆:02/12/23 13:00
おい!くすりのサンドラッグ《東秋留店》店長、
細●宏樹。
オマエみたいなのが店長やってて問題ないワケ!?
オマエが統轄しなきゃいけないバイトが計算間違えたクセに、
鼻で笑うような謝り方を二人でしてるんじゃねぇぞ!!
おまけに「金なら返すよ…文句あるか?」って態度は酷くないか!?
今までオマエの『統轄』する東秋留店でそれはそれは散財しましたけど、
もう行かないからな!オマエが辞めない限りな!死ね!豚野郎!!!!!
132 :
おかいものさん:02/12/23 13:50
ドラッグストアとか家電量販店とかは無愛想でもドキュンでも仕方ない。
あきらめてる。
かいものとは違うんだけど、きのうあるチェーン店の喫茶店に入って
会計したところ、店員のにーちゃんが強烈なわきがで倒れそうになった。
あれだけはかんべんしてほしい。
せっかく横浜の夜景みて、ロマンチックな気分でかえるとこだったのに。
はきけがした。
133 :
おかいものさん:02/12/23 17:58
>>132 ぷぷぷ。お気の毒に。かなりうける。
だい〇ー・ヨーカ〇とかの店員は大抵馬鹿だよな。
つりは間違えるし
134 :
おかいものさん:02/12/23 18:19
「いらっしゃいませ」を言わないでいきなり「〜〜円です」っていう店員が
いるって↑のほうにあったけど、今日行った代○山の酒屋でジュース買ったら
いらっしゃい、も〜〜円です、も言ってくれなかったよ。びっくりした。
少し黙ってたら向こうも黙ってた。10秒後くらいに「え、あの、おいくらで
しょうか」と丁重に聞いたら、レジに表示される値段の部分をあごで示され
ちゃった。。。50歳くらいの経営者・妻でございますって感じだった。
代官山なんて若い子いっぱいで、そういう対応が普通なのかなぁ。
135 :
おかいものさん:02/12/24 00:52
>134
そういう対応が普通なわけない。
自分なら買わずに帰るな。
そんな店は潰れてしまえ。
137 :
☆ピカピカおねえさん☆:02/12/25 11:15
とにかくサンドラッグ《東秋留店》の店長
●川宏樹は、首をくくって死んでホスイ
(・∀・)y−~~
早ょ逝けゃ…
138 :
おかいものさん:02/12/26 23:44
日暮里繊維問屋街「トマト」に行った時の事。
レジの姉ちゃん二人が「客の態度がわるい」と愚痴をいいあってた。
店員も苦労してんだな、とちょっと同情ぎみで清算しにいったら
そいつら終始ブスっとした態度でつっかえすようにおつりを返された。
どっちもどっちじゃん。
それじゃダメじゃん(w
140 :
おかいものさん:02/12/27 23:05
ライトオン
糞みたいな店員ばかりにあたるよ。。
応対は機械的にやってて目は死んでる。
店員にはジーンズの裾上げぐらいしか用事はないけど、
行くとウツになるので
もうジーンズは他所で買ってます。
141 :
おかいものさん:02/12/27 23:30
日暮里の「トマト」はいつも感じ悪いよ。
私はいつも他の生地屋に行く。
142 :
おかいものさん:02/12/28 00:00
デパートでふらふらそこら辺の店を出入りしてて思うんだけど、
人を見て接客する店員が多すぎる。
私が貧乏っぽい格好をしてるからなのか知りませんが。
「いらっしゃいませ〜」とも言わない。
でも、他の店の紙バッグを持ってたり横に親がついてたりすると
すごく愛想がいい。まあ、店員なんてそんなもんだよね。
143 :
おかいものさん:02/12/28 00:08
夜中にコンビニに行ったらレジに誰もいなかった
レジから離れたところで店員が商品出しをしてたので、
「すみません」とレジの前から声をかけたら
チラっとこっちを見てまた黙々と商品出し。
商品を全部出し終わってから、ようやくレジまで来て対応してくれた
もちろん、「いらっしゃいませ」も「ありがとう」も一言もなかったよ
名札を見たら「店長」って書いてあった。
こんなんが店長やってるんじゃ世も末だな
144 :
おかいものさん:02/12/28 02:05
>143
同じ。深夜コンビに行ったらめんどくさそうにレジに入って
渡した千円レジに向かって放ってた。
145 :
おかいものさん:02/12/28 21:38
HMVってさあ、てきぱきしてる人と遊び半分の人とはっきり分かれない?
レジ同士(若い男女)が「なんかちょっとドキドキ気分(はあと)」でトーク盛り上がっててさ、
目の前にいるのに全然気付いてもらえないから舌打ちしちゃったよ。
端っこのレジの人はすんごい感じ良くて、一人で仕事してた感じだったねぇ。
ちなみに横浜ビブレ。
147 :
おかいものさん:03/01/05 18:00
1月5日3時くらい。
とんかつ和幸お台場デックス。
テーブル拭いてない、ゴミ片付けてない、
テーブルとテーブルのパーティションの上では
見たことない昆虫が産卵中。
デブス店員(なぜか名札なし・なまってる・女・外人?)に
その3点について告げると首をかしげる始末。
渋々処理にかかったが、謝罪なし。
見てる前で産卵中の昆虫は潰されますた。
ありえない。
市ね、デブス店員。
今度ふざけた対応したら土下座してもらうことにした。
148 :
おかいものさん:03/01/06 01:59
あげようーっと
今日の昼間、あるカメラのお店の値段をみて、大型家電店コ○マに行って、
値段の交渉に行ったら、見積書などあれば値引きすると言われ、
そのお店へ行って、再度商品の値段を見に行って、コ○マの店へ行って、
店員さんにこの商品がこの値段で売っていましたと言って、
そのお店へ店員さんに電話で確認してもらったら、そのお店より
1000円なら値引き
しますと店員さんが言って、買う事にして、紙に住所等を書いていたら、
その店員さんが席をはずして、帰ってきたら、
見積書などあれば値引するといわれました。
一回そのお店より1000円なら値引きして売りますと
言ったのに、断られたよ。
150 :
おかいものさん:03/01/06 08:44
池袋西武の「ビッキー」と「クイーンズコート」店員総入れ替えを望む。
151 :
おかいものさん:03/01/06 16:34
昨日某バーゲンに行ったらビッキーの店員で1人いっちゃってる人見た。
圧倒されちゃったのか無表情でボーーーーーと服も畳まないでつったってたよ。
可哀相に・・
152 :
おかいものさん:03/01/07 00:58
銀座三越のプルミエの店員!!まじ喋ってるだけ!
着飾ったぶすしかいない!!
(^^)
154 :
おかいものさん:03/01/10 07:50
ディアマンテの店員も接客になれてないこばっか。
155 :
おかいものさん:03/01/16 00:37
保全あげ
156 :
おかいものさん:03/01/16 23:58
愛想、接客、大切ですよね。
ロサンゼルス旅行した時、あのディ○ニーラ○ドでさえ
店員さん、無口無表情で驚きました。
笑ってたのは、ミッキー達だけ。
悲しかったよ〜〜〜。
>152
明日三越行くので、見てきます。面白そ〜〜〜〜〜。
157 :
おかいものさん:03/01/17 00:04
>>150>>152に禿同
まず逝け西クイーンズコート
脚の長い店員のカリスマ店員ぶりは間違っているぞ。
お前はただのニューハーフだ。
三越プルミエ
キャバクラかと思わせる入り口&店員ばかり(客もだが・・・)
ちょっと人気だからっていい気になるな。
158 :
おかいものさん:03/01/20 02:09
よーし、パパ
(^^;
161 :
おかいものさん:03/01/26 17:45
あまりにひどい店員に、ついきれてしまった人はいませんか。
162 :
おかいものさん:03/01/26 22:29
>161
レジの店員があまりにひどかったので注意したら、逆切れされますた。
すかさず店長を呼んで、晒してやりますた。その後スーパーに行ったら
そのレジの人いなくなってた。ほぼ毎日行くんだけど、いないんだな。
やめさせられたらしい。ザマミロ!
163 :
おかいものさん:03/01/27 03:58
若いと舐められるよね。でも親とか出すと慌てて態度変える家具師いるよねー。
164 :
おかいものさん:03/01/27 04:44
愛想悪い店員の中にいる人も大変だね。
165 :
おかいものさん:03/01/27 06:33
166 :
おかいものさん:03/01/27 10:21
でもさあ、嫌な感じの店員って商品買う前に店全体から
雰囲気が漂ってくるから何となく判る。
ここはヤバそうだと何となく直感でピピピと来たら、
素早く場を離れる事にてまつ
167 :
おかいものさん:03/01/27 22:38
愛想悪いのとはまた少し違うんだけど
3年前に仕事中に千葉の稲毛のSATYを廻っていたんだけど(営業)、
某呉服店を廻ったまではイイんだけど、店員に捕まっていましますた。
まあ、こっちも営業していた立場なんで自分の方ばかり話して
相手の話聞かないのも失礼かナー?て、余計な気遣いしてしまったのが
命取りになってしまい、少しだけ話聞いてさっさと退散しようと思ったら
店員(おばはん)が「ほんの少しでイイから靴脱いでここに上がって」とか
言い始めたのでさすがにこれはヤバー(((((;゚д゚)))))ガクガクブルブル と
これから数秒後に自分の身に降りかかるで有ろう危機を察し、
「すみませんがそろそろ・・・一応仕事中ですので(これはマジ)」と
何奇に立ち去ろうとしたら、それでも敵は食い下がらず
「だからほんのちょっと・・・」てしつこい。幸い手を握られたり、
身体に触れられたりはしなかったけれど
こっちが仕事中だって言ってんのに一体何様なんだろう?
あんま長引かせるとマジ逃げ場無くなるから
「これから会議で会社に戻らなきゃいけませんから」と最後の切り札出しても
「イイじゃんなですかあ〜、ほんの10分、いや5分でイイから」だとさ。
これには驚いたと言うか呆れた。
その時は逃げる為についた嘘だけど、でももし、本当に会議が有る時に
遅刻したらあんたらの会社にクレームつけたろうか?て
本気で殺意が芽生えたよ(゚Δ゚) 凸結局何とか逃げ伸びたけどね。
ミイラ取りがミイラになったとは正にこの事です。
168 :
おかいものさん:03/01/31 01:01
age
169 :
おかいものさん:03/02/01 19:32
夜中に熱を出してしまい、近所の薬局が閉まっていて断腸の思いで
かのDQNストアドンキホーテに行ってしまいました。
すごく、嫌だったけど他にやってる店がなくて・・しょうがなく。
店内にはDQNカップル&ファミリーがわんさか。
目的の解熱剤を買って、いざレジに。林真須美を三十回くらい殴りつけた
ような顔のババーが「いらっしゃいませ」も無しにいきなり「○○円!」
叱られているのかと思ったよ。小銭をトレーに置いたらそのババがレジに
入れる前に床に金を落としてしまった。
そしたら「あっ!落ちちゃったわよ〜拾わなきゃ(イライラ口調で)」
とこちらを睨みつけてきた。自分が落としたくせに。
やっぱりドンキ=DQN。 働いてる奴もDQN。なんですね
薬を探してる最中も若いバイトに体当たりされたり、荷物で塞がれて
通れなくて「すいません・・通れないのですが」と断りを入れたのに
「すいません」とか「ごめんなさい」とかって言葉一言も聞かれなかった。
大抵が、シカトか面倒くさそうにどくだけ。
ここの接客システムってどうなってんの?嫌なら辞めればいいのにさ・・・
170 :
おかいものさん:03/02/09 04:14
ドンキは社長からしてDQNだからね。
テレビで見る限り、死ぬほどキモかったー
171 :
おかいものさん:03/02/09 15:19
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172 :
おかいものさん:03/02/13 12:54
服屋で、ちょっとスカート触ったら
「その色あわせやすいですよ」
ニット見たら
「可愛いでしょ、あわせやすいですよー」
別のニット見たら
「それも可愛いですよね。あわせやすいですよー」
オウムか。
173 :
おかいものさん:03/02/15 16:02
紀ノ国屋青山店の副店長らしきヤツ
スニーカーはいてたためか、人を小ばかにして
ぶつかったのに、謝罪なし。
えらそーな顔した香具師。
174 :
おかいものさん:03/02/15 16:21
ぶつかってもあやまらないヤシ多いよね。
大声で談笑してるおっさんとかさ。
客が見てるのにみっともないんだよ。
店員にあまり話しかけられてもやだな。
とくになれなれしいおばさん。放置してくれよ。
175 :
おかいものさん:03/02/15 16:25
むかついたらナイフで・・・(*^-^*)ニコ~★。。。
176 :
おかいものさん:03/02/15 16:27
177 :
おかいものさん:03/02/15 17:09
>174ぶつかってもあやまらないヤシ多いよね。
ほんと!紀ノ国屋副店長らしきヤツはおもいっきし
ぶつかってきて、バック落っことしたのに
横目でチラッと見て知らんぷり。
新品のバックに傷がついた!
178 :
おかいものさん:03/02/27 08:52
>>169 『 林真須美を三十回くらい殴りつけた
ような顔のババー 』
↑おもろい
(^^)
180 :
おかいものさん:03/03/13 19:52
服屋で店員が近寄ってきていろいろ説明し始めたんだけど、どうも気に入らなかったから、
お店を出ようとしたら・・・
ころっと態度が変わって、「明日から着る服あるんですか〜??」だって!!!
あの言い方と顔つきにほんと〜〜〜〜〜にムカついた!!!!!
181 :
おかいものさん:03/03/14 02:03
〇ー・ヨーカ〇大和鶴間店の川井へ
パート・バイトいじめはやめろ
182 :
おかいものさん:03/03/15 23:15
富+吉++のカ++ズ+ー+の伊東舞ッて言う店員うざい
超不細工、キモイ
183 :
おかいものさん:03/03/21 11:06
若い女の店員で客を小馬鹿にした態度の香具師多いよなあ。
自分も女だから余計目についたむかつく
神奈川県のスーパー三和のレジ係り。
おまえら客をなめてんのか。
185 :
おかいものさん:03/03/22 18:27
東京都にあるフクスケって店を結構利用してたんだけどある日突然変なババアが雇われ始めていた。スゲェ無愛想で、しかも商品を握りしめてからレジを通す。パンつぶされたし。お年寄りが金出すのをマゴマゴやってたら、咳払いして「後のお客さん大変お待たせしておりまーす」だって
それ以来あの店には二度と行かない。
「店」じゃないんだけど…。
大塚駅前で路上販売している八百屋で、バナナだけが安いと思ったのでそれだけ買ったら、
他の野菜も買っていけとしつこい。
仕方ないのでキャベツはないですかと聞いたら、「それはない、でもここにある野菜で料理しろ」と言う。
「だったらいらないです」と言った途端、「ここにある野菜を買わない奴は料理できねーんだろーよ!」
と捨てゼリフを吐かれたよ。
こっちとら主婦歴十年以上なんだよ!! 路上販売の八百屋のくせにスーパーと同じ値段で野菜売りつけようとすんな!!
なんでこの時期にイチゴが1パック450円もするんだよ糞ジジイ!!
八百屋さんの威勢のいい掛け声とか好きだし、路上販売でも素朴な感じが好きでよく買ったりするけど、
そこだけはもう絶対買わない。きっとリピーターとかの概念がないんだろうね。
昨日も通りかかったけど、イチゴ2パックくださいって言っているおばさんに「もう1パック買ってけ」と言っていた。
そういや、腐るもんじゃないんだから買っとけとも言っていたな。
間違いなく腐るだろう。
ごめん。書き込んだあとに「むかつく店員…」スレ見つけた。
路上売りの八百屋に愛想は求めていないので向こうに逝ってきます。
失礼しました。
188 :
おかいものさん:03/04/05 10:49
めいこうメガネてあるけど、京橋の あそこのばか店員うざい おっさんだけどね
知らんくせに しゃしゃり出てくるな!
189 :
おかいものさん:03/04/08 16:42
無愛想な店員ってやる気なさそうに見える。
失格というか、やる気ないなら働くなよって思う。
小学生の時、こんなイタズラをされた。
消しゴムを見せて、「これ、いる?」
俺は「いらない」と答える。
「もーらった!」
よく見たら俺の消しゴムだという。
これはあくまでも小学生のイタズラだ。
しかし、スーパーの店員がこれをやるのだ。
スーパーには、自由に取っていい割り箸が置いてある。
俺はそれを取ってカゴに入れる。
店員が「お箸はおつけしますか?」という。
俺は、「あ、いいです」と答える。
もちろん、自分で取ってきたので追加ではいらないという意味だ。
ところが、店員はその箸を取り除いてしまうのだ。
俺は「あの、自分で取ってきたのはいるんですけど」とか言えない人間だ。
大丸ピーコック田町店
(03)5441-2101
191 :
おかいものさん:03/04/08 23:44
>190
確かにそいつはヴァカだ・・・クレームつけたれや
他の客にもやってるかもしれん
192 :
おかいものさん:03/04/16 00:47
蒲田のパリ男の駅直通の薬屋の隣の服と雑貨屋
もう行かない
193 :
おかいものさん:03/04/16 04:06
194 :
(σ・∀・)σ:03/04/16 04:16
195 :
おかいものさん:03/04/16 05:48
私にもカキクケコさせて下さい。
よく利用させて頂いている 〇ー・ヨーカ〇鶴見店。
店員の接客能力を疑いたくなります!もう〜うんざりです。
お忙しいのは解りますが・・・
1.客の人数より 店員の数の方が多くて赤字になってませんか?
2.ゆっくり商品を選べません!
(理由)商品を見ていると 気のせいか店員が邪魔をする。
3.店内を歩いているだけで疲れます!
(理由)通路は従業員が「我が物顔」で行き来しています。
何故? 何故? 何故? 客である私が従業員の方へ道を譲らねばならないの?
最近「いらしゃいませ」イコール「こら、そこをドケ!どいてくれ!」と
遠まわしに言われているみたいで・・・
昨日 通路を譲ってしまったついでに
私は「大変申し訳御座いません。失礼致しました。」と従業員に頭を深々と下げてしまいました。
思い切り我ながら嫌味な行動を取ったかな?悟ったかな?と思いました
でも惨敗、その店員はそっぽを向いて当たり前のように去っていった(^−^;
「客より従業員の方が偉いのか?」もう 買い物へ行きたくない!
(^^)
∧_∧
( ^^ )< ぬるぽ(^^)
198 :
おかいものさん:03/04/28 10:54
>>195
馬鹿な店員だね。気持ちわかります。本社にクレーム出したほうがいいかも。
199 :
おかいものさん:03/05/02 11:20
新宿のマイシティのとある店。
ずっと店員がストーカーしてくる。そして私が立ち止まるたびに
話しかけてくる。かなりうざい。
まあマイシティごときだからそれくらい当たり前なのか…??
200 :
おかいものさん:03/05/08 03:02
正直、私は愛想悪い。ごめん。
201 :
おかいものさん:03/05/10 15:22
じゃー辞めろ。
202 :
名無しさん@どっと混む:03/05/14 19:33
愛想の悪い店員よりもおまえら、客の態度が悪いほうが問題。
203 :
おかいものさん:03/05/14 19:35
今時ドットコムって・・・プププ
と煽りにのってみる。
今日、スーパーに行った。
店員のそばを通ると、彼は咳払いを始めた。通り過ぎてもやまず、彼の
横で惣菜を物色している間それは続いた。
彼は俺の方に向かってきながら咳払いを続けた。
そして、俺のそばを通り過ぎるとピタリと止まった。
205 :
名無しさん@どっと混む:03/05/15 22:19
想像するだけでも恐ろしい。彼の唾液だらけ・・・。
206 :
おかいものさん:03/05/15 22:21
207 :
おかいものさん:03/05/18 16:23
お金くずしたくてコンビ二711によって買い物して一万出したら
店長が思いきりむっとしながら財布をのぞいて
「こまかいお金があるじゃないですか」と怒鳴った。
なにも買わないで店を出たけど
「申し訳ございませんが細かいお金無いでしょうか?」とか言えないのかね。
711やな気分♪開いててやだった。
208 :
おかいものさん:03/05/18 22:13
西八王子駅前のマツモトキヨシ。
レジに買うもの置いて財布もって待ってるのに
すぐ横で商品陳列。ぜったい視界に入ってるのに無視。
しびれをきらして「すいません」と声をかけると
「お決まりですか?」
営業口調じゃなくって、ほんとに「え?買うの?」って
意外そうな、驚いたような顔で言うの。
あの店舗はいつ行ってもどの店員も本当に態度悪い。
従業員同士の仲も悪そう。
駅前だから思わず利用しちゃうけど、
あそこで買い物するの
本当はすごくいやだよー!
209 :
おかいものさん:03/05/18 22:18
>>199 ストーカーって・・その店内だけの事でしょ?
まさかエスカレーターとかまで付いてくんに?
━―━―━―━―━―━―━―━―━[JR山崎駅(^^)]━―━―━―━―━―━―━―━―━―
212 :
にがうりくん:03/05/24 00:46
みなさんはまんだらけについてどのようにおもわれますか?
>>212 ヲタ系の店としてはまぁマシではないか?
まんだらけに関しては10年近く買い物や買取りで利用しているが、
幸いにしてムカつく対応を受けたことはまだない。
ヲタ系の店は往々にして店員の質の格差が激しいともいえるわけだが・・・
∧_∧
ピュ.ー ( ^^ ) <これからも僕を応援して下さいね(^^)。
=〔~∪ ̄ ̄〕
= ◎――◎ 山崎渉
北浦和にあるハロービューティードラッグ
すごく対応悪い。
何がハローわかんない!!!!
客を客と思ってない。
店長?社長???
すごくやな感じ
あんな店じゃ、今後絶対行きたくもないし、
買いたくもない。
早くなくなってほしい。
__∧_∧_
|( ^^ )| <寝るぽ(^^)
|\⌒⌒⌒\
\ |⌒⌒⌒~| 山崎渉
~ ̄ ̄ ̄ ̄
ハッキリ言ってアメリカなどの多民族国家では黒人の方がアジア人よりもずっと立場は上だよ。
貧弱で弱弱しく、アグレッシブさに欠け、醜いアジア人は黒人のストレス解消のいい的。
黒人は有名スポーツ選手、ミュージシャンを多数輩出してるし、アジア人はかなり彼らに見下されている。
(黒人は白人には頭があがらないため日系料理天などの日本人店員相手に威張り散らしてストレス解消する。
また、日本女はすぐヤラせてくれる肉便器としてとおっている。
「○ドルでどうだ?(俺を買え)」と逆売春を持ちかける黒人男性も多い。)
彼らの見ていないところでこそこそ陰口しか叩けない日本人は滑稽。
219 :
おかいものさん:03/07/18 00:21
age
221 :
おかいものさん:03/07/18 00:24
妙に愛想のいい店員も胡散臭くて嫌だな
222 :
おかいものさん:03/07/18 01:18
ヤター!
223 :
おかいものさん:03/07/18 18:39
愛想はどっちでもイイからさ、会計する時商品を投げるの止めてくれない?
224 :
おかいものさん:03/07/18 21:52
客が店を選ぶのは当然の権利
逆に店が客を選ぶのも当然の権利
「お客様(プ)は神様(ププ)です」なんてギャグを真に受けてる客多すぎ
特にBOOK OFF ロボットみたいな挨拶の連続攻撃やめろよ!
客のことなんか全然見てないじゃねーかよ!でも100円コーナー
は本好きにはたまらない!これが100円!ってのが結構在る。
この本書いた人はすごいひとなんだぞー!って言いたくなるのは俺だけか?
ロボットみたいなマニュアル接客と、ちょっとくらいくだけてても親しみの持てる接客・・・
どっちがいいのか難しいよな。状況と結果次第とは思うんだが。
227 :
おかいものさん:03/08/13 22:17
和紙もBOOK OFF(領国店だが)に文句あり。
店員の意識の低さったら、ないよ。ちょんちょろりんだよ。
もっとも、そんなの求めちゃいけないんだろうが。
いっそのこと、自動販売機のほうがよっぽどマシ。
すっげー、やな気分で店を出ました。
228 :
おかいものさん:03/08/14 20:27
>>226 その通り!まったくその通りなんだが往々にして
>>227 のようになる。ー”ー
せめて軽い舌打ちくらいで店をあとにしたいものよのぅ。
229 :
おかいものさん:03/08/14 23:29
ローカルネタなんだが名○屋の某書店の店員、声小さい。
漏れが2ちゃん+を買おうとして5〜60円残ってる図書カードと未使用の図書カード一緒に出したら、
未使用の方から機械に挿入しやがった…
無愛想な上に動作が極端に鈍い奴、いい加減な奴は最悪。
(⌒V⌒)
│ ^ ^ │<これからも僕を応援して下さいね(^^)。
⊂| |つ
(_)(_) 山崎パン
上大岡京急百貨店6階紳士服売り場レジの中ってデブス女
無愛想で睨みつける様にジロジロみて不愉快だが急ぎだったので
購入したのだが有難うございました!もいわない
最悪だよこいつ
何でこんな奴雇うんだ
233 :
おかいものさん:03/08/16 17:20
北九州八幡のスピナマート高見店
鮮魚コーナーで1個¥3,500のアワビ2個買おうとおもい、店員に選んでもらおうと声かけたら返事なし。
何度聞いても「あー」「・・・・」だけ。「無愛想やな」って言ったら隣の若い店員が「なんや」って言わんばかりの顔で睨まれた。
安藤さんよ!あんたこの仕事向いてないよ。従業員の態度ひとつで店つぶれるって聞くけど、あんたのことだよ。
それから若い店員さんよ、名前見えなかったけどあんた人間相手の仕事向いてないよ。われわれ買い物客のためにも早くこの仕事やめてくれ!
234 :
おかいものさん:03/08/16 19:20
ハグオーワーは感じ悪い店員が多いよ。
235 :
おかいものさん:03/08/16 19:31
無愛想なのは即刻首にすべきだ。
この就職難に変わりはいくらでもいる。
変わり→代わり
237 :
おかいものさん:03/08/16 22:21
無愛想な店員もいるけど
レジの人がひまなときレジの人同士がおしゃべりしているのがきにくわない
238 :
おかいものさん:03/08/16 22:52
>>237 暇な時ならまだ良いだろうが、客が入ってる時はやめれ
在庫知りたいんだよ…
239 :
おかいものさん:03/08/17 21:15
ほんとに愛想くらいなんで良くできないんだろうなあって思う。
愛想良く接するのってそんなに難しいか?
自分も接客業だけど、愛想良く接することくらいもできない奴は
何やらせてもダメなんじゃないの?
愛想良くしとけば何かミスっても許されやすいっていう利点もあるのに
なんでわざわざ愛想悪くしとくんだろう・・・。
240 :
おかいものさん:03/08/17 21:23
>>239 それは自分に自信があるんじゃないの。
当然根拠は無いね。
241 :
おかいものさん:03/08/17 21:50
229の例だって、もし店員さんの感じが良かったら、
「スミマセンー(*^_^*)」で済むくらいのミスじゃない?
感じ悪いとどんなちっさなミスでもムカつく。
242 :
おかいものさん:03/08/18 11:54
私はあまりにムカついた時はメールで苦情しちゃう。
まず7-11でレジが1つしか開いてなく、長蛇の列の時に
あがった店員が自分の買物だけ閉めているレジでさっさと打って帰っていった。
まぁそこはそれ以外にも毎回むかついていたので(高校生のバイト)苦情してしまった(^-^')
あとはイ●ン
夕方の混雑時。トラブルで待たされるのは仕方がないけれど5分以上かかった。
その間店員はオロオロするだけで並んでいる客に「すみません」の一言もなし。
さすがに後ろの方から怒りの声が聞こえたけど、それでも何も言わずオロオロ。
両方とも苦情メールした後はその店員の姿が見えなくなった、、、
でも客商売なのだから最低限の気使いは欲しかった。
まぁその逆でムカツク客もいるんだろうけどさ。。。
愛想振るのは業務内容に含まれていませんので。
ホステスじゃあるまいし。
244 :
おかいものさん:03/09/06 16:13
USAMIテメエのことだよ!
245 :
おかいものさん:03/09/06 16:53
>>134 遅レスだからこれ読んでないかもしれないけど、
その店って八幡通り沿いにある
結構大きめで、お酒の他にも食品とかいろいろ売ってる
店じゃない?代官山アドレス近くの。
あそこのおばさん(多分経営者妻)は顔見知り以外には
感じ悪いよー。私が行ったときもそんな感じだった。
246 :
おかいものさん:03/09/06 16:59
特売の醤油を買いに行った。
その店は特売商品の数が少ないので、
開店してすぐに行ったのに、すでに売り切れ。
ガッカリしてレジに行くと、あいてるレジに醤油が6本ほどある。
お一人様1本とかを守らなくてレジで没収されたものかと思い、
「あの醤油、下さい」と言ってみた。
すると、「すいませーん、あれ従業員がとってるものなんです」だと。
そんなこと許されるのか?
247 :
おかいものさん:03/09/06 17:11
外出だろうけど、タメ口で喋ってくるのもウザ過ぎ。
大阪ではタメ口率高い気が。
248 :
おかいものさん:03/09/06 18:54
8○3とDQNに愛想悪い店員っているのかな?
249 :
おかいものさん:03/09/06 19:31
スレ違いだったらごめんなさい。
麹町にある郵便局の窓口にいるヲタっぽい局員。
愛想悪すぎ。
バカ店員の愛想なんかいらない。
251 :
おかいものさん:03/09/24 23:33
名古屋星ヶ丘のa○cmart、なんか営業時間内に店長らしき人間が
店の中で怒ってた。
靴みてるのよ〜って近寄っても説教やめないし、愛想ひとつもないでやんの。
こちとら靴みてるんでぃ、せめて退けよ!!
なんか店員が可哀想だし感じワルイからすぐ出て行ったけどさ。
客のいる前で説教ってするものなのかなぁ?
252 :
おかいものさん:03/09/25 00:08
名古屋星ヶ丘のa○cmart、なんか営業時間内に店長らしき人間が
店の中で怒ってた。
靴みてるのよ〜って近寄っても説教やめないし、愛想ひとつもないでやんの。
こちとら靴みてるんでぃ、せめて退けよ!!
なんか店員が可哀想だし感じワルイからすぐ出て行ったけどさ。
客のいる前で説教ってするものなのかなぁ?
253 :
おかいものさん:03/11/21 19:28
愛ルックという馬鹿な女兄弟の店最悪
ここは小田急OXのスレですか?
255 :
おかいものさん:03/12/07 09:45
age
256 :
本日のレス:03/12/08 14:54
名鉄のアナスイの女はホントに怒りが!!
ショウケースの中の商品を見てるのにその台の上で帳面をしている。
見せてくださいって言ったらやっとああって感じでどれ??って聞いてくる。
永遠とタメ口で買う気が失せてしまった。。
考えてまたきますって言ったら舌打ちしやがった!
あの態度の悪さは顔ににじみ出てるよ。
名前覚えてたらしっかりクレーム出したのに・・
あまりの接客の悪さにあっけに取られてしまった。
257 :
ノーブランドさん:03/12/08 15:01
大手薬局チェーン店でテスティモのアイシャドウを試したいって言ったら待たされ。
ファンでは何つかってまあすか?って言われてレレヴューって答えたら
私カネボウじゃないから〜〜って言いながらアイシャドウをペタペタ。
もういいですって言って帰って来た。。
お気軽にお声をお掛け下さいって張り紙するなら店員の態度を徹底してくださいって思った。
最近ヘンチクな店員にばかり遭ってしまう。。私がいけないのかって考え込んでしまったけど
みなさんも嫌な思いしてるって分かってちょっと安心しました。
私がデパガしてる時はいいお客さんにしか会った事なくていつも気持ちよく働いてたのに・・
最近自分が客としていくと嫌な思いばかりです。
258 :
おかいものさん:03/12/12 16:43
愛想悪いっちゅうか、CDレンタルでカバー忘れたくらいで不機嫌なカオすんな
259 :
おかいものさん:03/12/13 22:28
>>260 どうしよう。タスケテーーーーーーーーーーーーーーーーーー
260 :
おかいものさん:03/12/15 21:23
横浜高島屋の○ェンディの店員。
態度悪すぎ。
買うの買わないのっ、買わないんだったら触らないでよ、
って感じ。
ふんっ、絶対に買ってやらん。
だいたいさ、横浜高島屋は店員教育がなっていないよ。
特に女子店員、働きたくないのなら辞めなさい。
261 :
おかいものさん:03/12/15 21:43
ブックオフの店員ってオタクっていうか宗教ぽいの多くない?
瑞江店なんて1階と2階があるんだけど、店員がドカドカとものすごい
音を立てて走って階段を降りてきたり、2階に行けばバックルームらしきところから
大声でおしゃべりが・・・ときどきタバコ吸ってる臭いが充満してるしおかしすぎるだろ!
特にギャル入った服屋の店員に多いんだけど
客が気合入ったギャルじゃないといきなり見下すのはやめて欲しい!
仕事帰りとかに寄るからテキトーな格好してるけどさ。
ギャル服屋の正気保ったニットとかは安いし結構重宝してるから
今日は大人買いしようとか思って行くと、声もかけられない・゚・(ノД`)・゚・
たまに「いらっさいまっせぇ〜」で威嚇される。ハァ。
化粧品カウンターの人もその傾向あり。特に外資系はキツイ。
今日パン屋の店員にガン飛ばされました。
店員ってなんであんな馬鹿ばっかなんだろうね
馬鹿しかなれないわけ?
客の馬鹿が伝染してなおかつ蓄積されとるとです。
266 :
おかいものさん:03/12/19 12:40
267 :
おかいものさん:03/12/19 12:42
268 :
おかいものさん:03/12/23 16:25
この時期いろんな商店がカレンダーを持ってくるんだけど
今日きた人は玄関が開いた音がしたので出ていったら
おれに気がついているのになにも言わないでカレンダーを
玄関に投げつけていった。
一瞬なんだか分からず投げられた物をみてカレンダーと気がついた。
速攻で破いてごみ箱に捨てたよ。
最近まともな商売人はいないのか?
269 :
おかいものさん:03/12/23 16:52
梅田のディアモールにあるIENAの店員感じ悪いのが多い。
とくにブスでダサイアイツ。絶対浮いてる。
270 :
おかいものさん:03/12/23 21:58
渋谷のブックファーストで親戚の子供にプレゼントする絵本を買った
会計で「ラッピングはしますか?」と聞かれたのでお願いしました
待つことしばし・・名前が呼ばれたので品物を受け取り店員に
「どうもお手間を掛けました」と会釈して店を後にした
家に帰ってラッピングされた品物を見て驚いた
包装紙はへんな折り目が入って折り角もまっすぐではなく酷い有様
こんなんだったら自分でラッピングしたわよ!
スレ違いだけどラッピング担当していた女子が非常に愛想悪かったので
271 :
おかいものさん:04/01/03 07:44
びーむす さいあく
272 :
おかいものさん:04/01/03 10:37
近所の電気屋にて正月セールでおもちゃが半額だったので買いました。
プレゼント用に購入したので包装してもらいました。
母もプレゼント用にひとつ欲しいと言っていたので
翌日外出する18の妹に買ってくるよう頼みました。
妹も包装するよう頼んだらしいのですが小林という店員は
「こちら大変安くなっておりますので包装できないんですよ」と言われたそうです。
その話を聞いてこりゃ完全に客をナメてるな、とメールでクレームを付けようと
思ってます。ゴ゙ルア的内容のメールを代筆してくれるスレがあったら誘導して下さい。
>121
274 :
おかいものさん:04/01/03 17:11
セール品で包装頼むなよなぁ。
>>274 500円のマグカップでも包装してくれるんだからいいんじゃない?
>>274 同じ店、同じセール品で対応が違うのがいけないと思う。
店側の認識の徹底不足だな。
もしくはその店員が面倒くさがってでまかせを言ったか。
278 :
おかいものさん:04/01/09 04:23
もっと別の職を選べばいいのにね。
無愛想な人はドン臭くて、そこまで気をまわす余裕や能力が無いんだよ。
松屋はしゃべらなくていい所が魅力だが、店員が客に向かってため息ついたり
後ろ通る時にぶつかっていったりするんだよな。
280 :
おかいものさん:04/02/12 22:28
ワイドショー見てたら、急に本が欲しくなって地方の有名な書店K社に行きました。
本のタイトルをうろ覚えにしか覚えて無かった僕も良く無かったのでしょうが、男性店員に無いですよ。そんな本。と、言われました。
でも、話題の本のコーナーの所をうろついてたら有りました。
さすがに頭にきて去り際に店員の名札を見て帰りました。Y.K.さん…売れ筋位、覚えとけって気分でした。
でも、P店は昔から態度イクナイ!!
281 :
おかいものさん:04/02/12 22:42
京都大丸の○○ハウスの店員の○村愛、客が来てんのに挨拶くらいしろよ。
てめ〜愛想わりーんだよ。
化粧っけのないぶっ細工な店員おいとくな!
子供服売り場なのに、子供が泣くぜ!!
282 :
おかいものさん:04/02/15 10:42
カメラのキタムラ 福山 ばら店の店長 Kさん。
まんま、893。
接客業やめなさい。
283 :
おかいものさん:04/02/16 09:35
きのう、近くのカメラのキタムラへ某店へ行った。
女店員が売り場でお菓子を食ってた。
これってどうなん?そいつの名前は、宮沢。
本社しっかり指導しろよ。
そらマズイ。
イイよ、イイよぉ!良スレ。
285 :
おかいものさん:04/02/18 12:59
うっさいんじゃーぼけ
287 :
おかいものさん:04/02/19 20:04
ビューティコロシアムのbeforeみたいな外見雰囲気の人。
会話もしたくない位の陰気なオーラ。肌は病的な荒れ。ヘビみたい。
話し掛けられても怖くて無視してしまった。とにかく暗すぎ。
しかもモソモソ話すから何を言ってるのか解らない。
社員ぽいんだけど辞めて欲しい。あの店、近いしよく行くのになぁ。
288 :
おかいものさん:04/02/19 23:22
地元の本屋で雑誌見てたら、隣で商品整理をしてた女店員が
ガム噛みながら堂々としゃがみこんで雑誌を読んでた
客もわりと入ってたし大きめの本屋なのに。。有り得ん。
289 :
おかいものさん:04/02/20 14:20
偏差値30台の馬鹿高校出身の地黒女はバイトに雇うな>クソ小田急
お礼もまともに出来ないゴミを雇っていると、
店のイメージを悪くするだけだと思うけどね。
290 :
おかいものさん:04/02/20 15:10
タバコ臭い色黒の販売員て嫌だ。
都内在住なんですけど、扱う品は良いのに販売員に問題があると
バッシングが多かった某セレクトショップに大阪弁の人が・・・・
ますますクレーム増えてませんか?
高圧的で傲慢で怖いんですけど。
291 :
おかいものさん:04/02/20 15:36
イカ臭い店員は最低だ
292 :
おかいものさん:04/02/20 16:00
丸の内のビル地下にある写真屋の37.8くらいのおばさん。
店長?茶髪のにーちゃんに甘ったれた声でべちゃべちゃおしゃべりしてて、
オレがカウンターに「あのー、すみません」って使い捨てカメラ置いたら、
邪魔すんじゃねえってものすごい顔でにらまれて不愛想に「525円!」っていわれた。
茶髪が諌めるかとおもったら、奥でにやにやしてやんの。
二度といくもんか!
293 :
おかいものさん:04/02/20 17:21
丸の内のビル地下にある写真屋の37.8くらいのおばさん。
店長?茶髪のにーちゃんに甘ったれた声でべちゃべちゃおしゃべりしてて、
オレがカウンターに「あのー、すみません」って使い捨てカメラ置いたら、
邪魔すんじゃねえってものすごい顔でにらまれて不愛想に「525円!」っていわれた。
茶髪が諌めるかとおもったら、奥でにやにやしてやんの。
二度といくもんか!
クソばばあをグーで殴りたい罠。
295 :
おかいものさん:04/02/21 15:25
カメラ関係の店には、ろくな店員がいないね。
296 :
おかいものさん:04/02/22 17:32
ったくそうだな。ロクなのいない。
297 :
おかいものさん:04/02/22 18:13
何だかんだ言ってもエーコープの職員がいちばん
給料高いだけあるよ
298 :
おかいものさん:04/02/23 18:18
漏れもおなじ経験したことある。
携帯いじってて、客なんか無視してる茶髪のおんな。
ここ読んでて俺の右手のコブシの中は汗で濡れてるんだけど・・。
300 :
おかいものさん:04/02/25 20:25
そんな悪徳な店、どんどん店名晒しちゃえよ。
301 :
おかいものさん:04/02/26 00:55
むかつく店員・・・私の持ってる物見て「それ100均でしょー」だって!
100均じゃないわ、お前と同じにするな(激怒)
302 :
おかいものさん:04/02/26 01:13
高卒フリーター&おばば主婦はバカでしょうがないよ
303 :
おかいものさん:04/02/26 11:44
カメラのキタムラ、福山・ば○園店 K崎店長の悪行の数々。〜04年2月末までの調査分〜
1、過度な茶髪は禁止といいながら自分が結構過度の茶髪。(2月15日の時点で)
2、特定のパート・社員イジメの数々
3、パートをどんな理由であろうとけして辞めささない。(最後は喧嘩のみ)
4、いいお年で、自分の立場がわからない公私混同野郎。
こんな、人員が店長でいいのか?カメラのキタムラ。
こんな、人員を雇っていていいのか?カメラのキタムラ。
304 :
おかいものさん:04/02/26 19:35
>>303 辞めればいいじゃん。
確定申告行って、持ち株会の株売って
損される方って、珍しいですねって
言われた元社員。
305 :
おかいものさん:04/02/27 01:22
リサイクル店の店員もロクなのがいないと思わない?
特に売る時なんて人をゴミみたいな目で見る。
だったら買取りどんどんしてます、なんて書くなよ!
306 :
おかいものさん:04/02/27 01:25
カメラのキタムラ最低だよ、もう利用してない。
他にカメラ屋なんていくらでもあるから。
307 :
おかいものさん:04/02/27 15:10
カメラのキタムラは利用したことないから知らないが、
写真店でまともなのは個人の経営でちゃんとスタジオ持っている店。
チェーン店はパートのおばちゃんか何も知らないフリーターしか雇わない。
以前、白黒フィルムをカラー現像で、ダメにされたことあり。
仕事上、最低の知識だとおもうが。
308 :
おかいものさん:04/02/27 15:32
>>307禿同!
人物中心で焼きなおして、と言ったらトリミングしやがった、
バカ店員はキタムラだ!
309 :
おかいものさん:04/02/27 16:10
○○駅ビル商店街にあった写真屋はひどかったよ。
カウンタ越しに背中向けてパソコンの操作しているおばちゃん。
すみませんって何回呼んでも無視してて。
いいかげんにしろ!と怒鳴ったら、
口をモゴモゴしながらふりむくおばちゃんの口の周りに大福食ったような白い粉が。
去年行ったらその店はつぶれていました。
310 :
おかいものさん:04/02/27 17:17
愛想では無いが、接客業のくせして、ニンニクの匂いプンプンで思わず閉口は
名古屋モ○ズヘアー栄店。
311 :
おかいものさん:04/02/28 16:46
口がヤニくさい女はやだな。
たいていヤンキーDQN
312 :
おかいものさん:04/02/28 17:15
>>292 ス○○のあるビルでつか?
去年の夏、ハタチくらいのバイトの娘が怒鳴られてまつた。
しばらくしたら見かけなくなりました。
いびりひどすぎで辞めたとオモワレ
313 :
おかいものさん:04/03/01 14:05
千秋顔の無表情おんな、気しょい。
俺らもお前らみたいな馬鹿客相手にしてると疲れるんだよな。
話し掛けてくんなよ、ウゼーから。
315 :
おかいものさん:04/03/02 04:25
このスレタイの主人公が現れましたよ、皆さん!
316 :
おかいものさん:04/03/02 15:02
もっとお相手してほすい
317 :
おかいものさん:04/03/02 18:58
してして
318 :
おかいものさん:04/03/02 22:49
接客業はアイコンタクト
319 :
おかいものさん:04/03/02 23:21
梅田の阪急三番街にある、アクセサリー屋の大好きな店員が消えた!
11月に、ピンクゴールドのクリップ買ったら、使わずして色はげ!
交換してもらいに行ったら、「こういう物なんで〜」
ってオイ!!不良品だろが!!
結局交換してもらえなかった!!有り得ない!
でも後日、別の店員さんに言ったら快く交換してくれたし謝ってもくれた。
おまけと手紙まで郵送してくれた。
なっち似と中島美嘉似のきれいな店員がいたはず!!なんで、
あの最低店員が残ってるの?!
誰か詳しい事知らない?
320 :
おかいものさん:04/03/02 23:29
アイコンタクトはいいんだけど
最近、コンビニとかでお釣り渡すとき、こちらの差し出した手を
下から支えるように触れたりしない?
ちょっと触れるだけでも嫌なのに、しっかり握られると振り払いた
くなるほどの嫌悪感を感じるのは私だけでつか?
それっって紀伊国屋の本屋近くのアクセ屋?合ってたら、
私なんて、12月に注文してた商品忘れられてたんだよ。
2月初めにお店行って聞いたら、「つき○ま」って人が
担当だったの。その時多分、319さんが探してる
ナッチさん&ミカさんが居たよ。似てたー!
「つき○ま」って人に呆れ気味で急いで探してくれたよ。
いい人達だったよ。その「つき○ま」には、何故か睨まれてムカついた。
ギャル店にあのブサイクサイアク。
323 :
おかいものさん:04/03/03 02:46
友達がドラックストア経営してるけど今時、お客様は神様だって。
万引きされたり我儘な客も頑張って対応してるし、店員教育も厳しいよ。
こんな店ばかりならいいね。
324 :
おかいものさん:04/03/03 09:33
それ当たり前。
当たり前じゃなくなってるのが恐ろしい!!
325 :
おかいものさん:04/03/03 09:47
★エル茶ん酢★今の店員最悪!
梅田店やわぁ!!間違いない!!勉強しなおせ!!
「お客様は神様」や!!
326 :
かいものさん:04/03/03 10:14
"Lチャン酢”梅田三番街のアクセ屋、店員の入れ替わりがめちゃめちゃ
激しいらしいよ。3ヶ月周期くらいだって。友達が前働いてたから。
変な理由でクビになってたよ!
327 :
おかいものさん:04/03/03 13:00
76 名前:名無しさん@恐縮です 投稿日:04/03/02 08:29 ID:spJPcpV7
>>17 俺の知ってる麻美という名の地黒女も、
わざわざ10km離れた
学区外の偏差値35wの公立行かなければならないほどの馬鹿だった。
おまけにバイトではわざと人を誘惑して金を巻き上げ、
それでいて客から指摘されても平気な顔でシラを通してバイトを続けているし、
やっぱり麻美って言う名前は人間のクズばっかなんだな。
328 :
おかいものさん:04/03/03 17:07
それってデート商法?
329 :
おかいものさん:04/03/03 17:11
>>327 で、君は麻美になにをしてもらったんだ?
330 :
おかいものさん:04/03/03 18:20
お客は神様なんかじゃなくて、ふつう。
DQN店員がくそ。
331 :
おかいものさん:04/03/03 20:02
332 :
おかいものさん:04/03/04 00:57
意外にもダイソーはすごく愛想がいい。
333 :
かいものさん:04/03/04 10:39
分かる気がする。ダイソーなんかの100均は愛想いいよね。
でもなぜか、300均は無愛想じゃない?
334 :
おかいものさん:04/03/04 16:17
いちいち、時間とお金かけてクレーム出して、2ちゃんねるにもカキコする人って
怖いんだけど・・・。
他スレで、BAの対応が気に入らなかったらしく自作自演を長々としている人いた。
そのBAがムカツクのはわかるけど、やりすぎ。
こういうことする人って病気なんじゃないの??
335 :
おかいものさん:04/03/04 16:24
梅田三番街のアクセ屋!エル○ャンスの店員で、一度しか話してないくせに
いつも馴れ馴れしいツキ○マ。京都出身なんかと思ったら、兵庫!
気安く京都弁使うんじゃねぇよ!タメ口ムカツク。
ダサい服ですすめてくるな!
しかも、お釣り二回も渡してんじゃねぇよ!こっちは得したけど。
336 :
おかいものちゃん:04/03/04 16:32
許せない事されたのかも。いろいろあるし。
気持ちよく買い物したいからこそ、クレームあり。
確かにやりすぎは良くないと、わたしも思います。
337 :
おかいものさん:04/03/04 18:16
>>334 ひまなんでしょ、きっと。
BAってなに?
338 :
おかいものさん:04/03/04 18:38
漏れも販売経験者だけど、働くことの意味がわかってないやつ多い。
お客さまは神様なんてことは言いたくないが、気持ちよく買い物したい。
むかしの社会主義国みたいな店員の応対は許されるはずがない。
339 :
おかいものさん:04/03/04 20:19
分かってるヤシはおばさんが多いし・・不況下の今、困った問題だ。
雇用対策以前に対策をたててもらいたい。
340 :
おかいものさん:04/03/05 01:50
お客に愛想良く、丁寧に接するのは常識。
341 :
おかいものさん:04/03/05 15:36
客見て態度変えるバカおんなには腹立つ。
レジが混んで何人も並んでいるのに、
平気で常連らしいおやじにデレデレしている、きもい女。
342 :
おかいものさん:04/03/06 09:02
オダキューOXの地黒女こそ史上最悪・最低の店員であることは間違いない。
本当に真っ黒だから、近所の奴はすぐにわかるだろうな。
343 :
おかいものさん:04/03/06 22:13
中津のセブンイレブンは掛け声ばかり大きくて気が利かない。
レジに客並んでんのにさぁ、店員3人もいるんならレジ2つ開けろよな、むかつく。
要領も悪い
344 :
おかいものさん:04/03/06 22:51
最悪店員は守口の京阪百貨店の婦人服売場(ブランド名 H・K)の女です。社員教育はしてんのか?無愛想やし、買い物に行って気分悪くさせるな!!
345 :
おかいものさん:04/03/07 03:25
個人のミニエステの常連だったけど、オーナー以外バイトなので、やる気無し。
最近、私に対する態度がバイトは生意気なんだよね、行くの辞め様かな?
他にも同じ様な店はあるし・・・
346 :
おかいものさん:04/03/07 07:45
立●・ル未●3階のの某セレクトショップの関西弁の女。
明らかにサイズ違うものを熱烈に勧めてきた。「お直しすれば平気ですよ!」
お直しに言ったら専門家に「不可能です、デザインが崩れますよ。何でここまで大きいもの購入されたんですか」
…妥協して買った自分も悪いがお直しが不可能なくらいにサイズが合わないのを
勧めるな…(「だからお前が買ったから悪いんだろう」と言われるのは承知だけど)
高かったし痛い勉強代になった。次の犠牲者が出ない事を祈る。
347 :
おかいものさん:04/03/07 10:44
数年前、当時付き合ってた女の子とちょっと奮発してフグ食いに行った。
お値段もそこそこだけど、まぁ、二人で食っても2万くらいだったかな?
んで、料理運んできた店員が、「招待券でも当選なさいました?」
って満面の笑み浮かべながら皮肉いってきた。
確かに料亭風の店に二十歳そこそこのガキが、
歳相応の格好で行くのは場違いかもしれないけれど、
同じ代金支払うんだから、気持ちよく食わせてくれよと…。
スレ読んでて嫌なこと思い出してしまった。
348 :
おかいものさん:04/03/08 17:23
漏れはレジが何台かならんでいる店では、
ブスでも愛想のいい店員のいるところに並ぶ。
349 :
おかいものさん:04/03/08 17:27
>>禿同!ブスでもいいんだ店員は愛想だ!
350 :
おかいものさん:04/03/08 17:45
よくいく吉牛の太ったバイト嬢はブスなのに、ものすごく愛想がよくて、
しかも声がアニメ声で目をつぶっていると萌えそうになる。
メシくいながら立ててる漏れって、、、、。
351 :
おかいものさん:04/03/09 00:55
愛想のいい人って性格もいいと思うよ。
美人でも性格悪いとちょっと。
352 :
おかいものさん:04/03/09 15:37
それじゃ愛想のないブスは最悪だな。
353 :
おかいものさん:04/03/09 15:58
スーパーで、子供がお菓子を持ちたがるので、レジに行った時、
先に子供のお菓子をうって欲しいと言うと、気の利く人は笑顔で
バーコードを読み取り、お菓子に店のシールを貼って子供に
笑顔で手渡してくれる。
黙っている子供に思わず「お姉さん(明らかにオバチャンでも)に
ありがとう言いなさい」と言って、自分も御礼を言う。
気のないレジの人は「えぇ?これだけ先にですかぁ?えぇー」と
うって何故かかごに入れる。だから子供に持たせんだってば!
そんなこともわからないのか。。。。
354 :
おかいものさん:04/03/09 16:13
そんな過剰サービス期待してるのはあなただけ。
355 :
おかいものさん:04/03/09 16:15
前あったけど、子供のお菓子の、キャラクターの上に
店のシール貼るレジの人に腹立つって話し。
「子供がキャラクターが見えないって泣く!!」とか。
そこまでレジにもとめちゃいけないよ。
元々スーパーのレジやってる人なんて、、、、、、、
356 :
おかいものさん:04/03/09 18:24
そうだね、子供の気持ちになれ、っていわれても、、、、。
買った後、店出てから子供に持たせればいいだけで。
しつけの問題だよ。
自分はレジ過ぎたらすぐ持たせるが、金払うまでは絶対開けさせない!
かたくなにそう言って子供にしつけていたら、レジのオバハンに
「いいですよ、先に開けたって、、、」と気の毒そうに言われた。
こっちのしつけにあれこれ言う店員もやだね。
358 :
おかいものさん:04/03/09 18:41
笑顔が可愛いと、閉店まで外で待って、後つけたくなるよね。
359 :
おかいものさん:04/03/09 19:01
聖蹟桜ヶ丘の京王百貨店1階のケーキ屋「タ○ノ」
なんであんなに無愛想???
マニュアル通りのことを言ってるけど、あれじゃ不愉快だわ。
ケーキはけっこう美味しいのにさ。
品物受け取って”お世話様でした”と言っても眼も合わせないし。
もしかして生理だったのか?
360 :
おかいものさん:04/03/10 18:23
うちの店のお局様は月末になると、生理&マンションのローン返済で、
ものすごく不機嫌になります。
もともとこわい顔のおばはんなんで、お客さまがよりつきません。
いつもあたしばっかり忙しくなっちゃって。
いっしょのローテーションで組みたくないです。
おい!○村のばばあ、埼玉のまんなかから2時間もかけて東京くるんじゃねえ!
どうせ見栄はって、東京で働いてます、っていいたいんだろう!
近所のスーパーでも逝け!
ああ、すっきりした。
361 :
おかいものさん:04/03/10 18:51
poloと同じだって言われてチャプスを売りつけられた!スゲー作戦だよな!漬物屋で働いてるようなババアに!
362 :
おかいものさん:04/03/10 19:01
363 :
おかいものさん:04/03/13 10:08
態度が悪いと感じたら苗字をチェックだ!
江城・完山・白原・
金(川・村・本・山・城・原・光;もちろん岡や崎や田や谷や子も侮れぬ)
華山・完山・黄本・帰山・京山・国本・玄山・呉(田・本・山など)・
達城・達川・玉山・月城・連山・利川・豊山・夏山・宣原・秀山・英山・広山・文原・
文山・文元・星川・星本・星山・昌山・光山・康原・康村・康本・梁川・梁本・良川・
良原・善山・張本・朴本・李山など。
多い例新井・有本・安藤・石山・江原・大川・
大山・岡部・勝本・河東・佳山・香山・河( 川)本・木戸(意外)・木下・木村・
木山・清川・清原・清本・楠原・倉本・重光・柴山・清水・高城・高原・高本・高山・
高島(意外)・文岩・松山・松井・松本・真鍋・真本・真山・水山・光本・南原・
南本・三原・宮本・元山・桃原・森山・安田・柳川・柳・山本・吉川・中村・
田川(河)・竹(武)山・谷川・谷山・玉岡・徳川・徳原・徳山・豊川・中島・永島・
長(永)原・永山・成田(意外)・成本・南原・西原・西山・信川・信木・信田・
延原・延山・野山・秦・林・原川・春本・春山・東原・平川・平沼・平山・広川・福山
冷蔵庫と洗濯機を買おうとしたら、自分で品番を調べて書けと言われた。
店員のしゃべり方も感じ悪く、買い終わる頃にはすっかりムッとしていた。
ちゃんと欲しかったやつと同じものが届くのやら。
横浜駅西口○○○○家電館
365 :
おかいものさん:04/03/14 01:55
ヒグチ薬局淡路町店の店員
お 釣 り 投 げ て 渡 す な よ
レ シ ー ト 勝 手 に 捨 て る な よ
あと、 終 始 無 言 な の は な ん で だ よ
366 :
おかいものさん:04/03/14 23:24
>>365 おまえ、自分で薬調合しろよ。
おまえなんて来なくていいんだよ。カスが。
今レシートを見たら、冷蔵庫の値段が25800円になってる。俺が買ったの、
3万1千いくらかのやつだったのに。6千円もまけてくれたのか?
違うのが来たら戦わなきゃならん。俺そういうの苦手なんだけどなあ。
届け先の住所も1文字間違ってるしね。俺がムッとしてたから店員が逆切れ
してそういういじわるをしたのかなあ。
若い店員は何やるか分かったもんじゃないからなあ。
戦ってる様子を想像するだけでああ腹が立つ!
368 :
おかいものさん:04/03/15 00:24
>>367 は?おまえ売ってもらったんだろ?
ごちゃごちゃ言ってんじゃねーよ。
370 :
おかいものさん:04/03/15 01:02
>>366,368
こいつみたいな精神状態のやしがレジにいたら最悪だな。
勤め先の環境が悪いのか性格の問題なのか。
どっちにしろ落ち着いて考えろ。
釣りだったらおもしろくないよ。
ちゃんと頼んだのと同じものが来た。
ま、俺が冷蔵庫の中見てたら、配送員が「怪しい」と小声で言ってクスクス
笑ってたけどね。
冷蔵庫の方は保証書と説明書がついてたけど、洗濯機の方は両方ともくれな
かったけどね。
まあいい。あの階は当面利用する予定がないしね。(他の階は普通の接客
態度だった。)
>>364 ヨドバシでしょ?
あそこの家電売り場のやつらサイテーだよ。
上(上司)から下(部下の若い女)まで。
373 :
おかいものさん:04/03/24 11:17
あるデパートに贈答品を買いに行った時
ある店、ディスプレイされてる商品が汚れていたし複数必要なので
漏れ「これと同じものを三つ下さい」って言ったら、
店員「調べてきます。…もうこれ生産終わってるそうです。だから
これが最後の一個ということになります」
漏れ「じゃあ、いらないです」
店員「これ汚れですかねぇ…。でもまぁ、これは汚れて見えるので
嫌ということですね」
次の店
漏れ「これを三つ下さい」
店員「はい。…あ、そのお色、品切れでした」
生産終わってる、しかも汚れてるものを並べとくなよ。
複数必要だって言ってんのに最後の汚れサンプル品を売りつけようと
すんなよ、と思ったよ。
というかここは全体的に在庫管理が出来てないのかと思った。
不況で就職難って言われるわりには接客業の態度が落ちてるっていうのは
なんか腑に落ちない…。
374 :
おかいものさん:04/03/24 23:22
>>373 最後の一個まで売り切らないと利益でないだろ?
利益でないと、商品が安く買えなくなるだろ?
どうして在庫管理ができていないと思うんだい?
375 :
おかいものさん:04/03/25 00:05
何が気にくわないんだか、財布からお金を出してるときに、舌打ち。
さっさとだせや、と又舌打ち。
あげくのはにおつりを投げてきた。
何も言うきもなくなり、もう二度といってない。
そしたら、つぶれ、店主は行方不明に。。。
>>374 アウトレットの店ならともかく、あくまで定価で売るデパートは
汚れなどの欠陥品は売らないものだと思うよ。
というかブランドものなんかは見本は見本で、買う時はちゃんと
箱入りの新品を持ってくるし、汚れた見本はサンプルセールなど
に回す。
漏れが行った2件は両方そういうタイプの店だったから。
家電だってキズや生産中止のものは「キズあり、現品限り」と
値下げして売るしさ。
377 :
おかいものさん:04/03/25 09:18
愛想悪い客も客として失格だと思う
378 :
おかいものさん:04/03/25 18:41
んなこたーない
379 :
おかいものさん:04/03/29 14:12
いい店員には、いい客がつく。
380 :
おかいものさん:04/03/30 03:07
んなこたーない
店の中の通路で、客によけさせる店員はむかつくな。
休憩室での店員同士のケンカが丸聞こえな店は最悪だな。
スーパーの店内で人の様子を伺っている香具師は、
万引き人、万引き監視員のどちらかに
ま ち が い な い。
383 :
おかいものさん:04/04/08 15:14
Spring mountain true Rina
うわ、感じわりー。
少々高くても、服は都会に出て買えということか。
天○町○ティ2F
385 :
おかいものさん:04/04/12 18:59
386 :
おかいものさん:04/04/13 06:12
服屋の店員でよく「あー、女の店員ってやっぱ駄目だなあ」と思う。
女は生理がある、ってのもあるかもしれんけど男より愛想にムラがあるのよ。
それに客を客として割り切ってなく、同性への敵対心っぽい目で思いっきり見てくるのもいる。
私も女だけど、男店員のほうが割り切っててサバサバしてて気持ちよく買い物できる。
↑それ、なんとなくワカル。
洋服屋以外の店でも男のほうが使える人多し。
388 :
おかいものさん:04/04/13 20:14
↑いい例が美容師
女はダメ
389 :
おかいものさん:04/04/13 20:15
美容師は絶対に男の人の方が良い。
女の人の方がシャンプーとかドライヤーとか雑。
前に爪伸ばしてる人がいて、
ひっかかれたことあるしなー。
390 :
おかいものさん:04/04/13 20:45
女(特に若い女)店員は、ちょっとでも商品について質問すると
何故かキョドった目をしないか?本当にキョドってんのかもしれねーが
いずれにせよ使えない。
男やおばはんはその点、対応が早い。
そういやいろんな店の店長クラスで女ってあんまりいないもんな。
女に良いサービスを求めて良いのは水か風俗だけ、ということになるな。
だから逆に、愛想が心から良くて使える若い女店員に出くわすと拍手喝采を送りたくなる。
391 :
おかいものさん:04/04/14 21:21
咳払いが激しくうざい店員は却下!
>>388 そう?
あたし今まで男性美容師は全部スカでした。
こないだもこっちの希望より短くされて怒髪天。
あ〜思い出したら腹立ってきた!
代官山駅から見える店。店長。
393 :
おかいものさん:04/04/28 16:10
千葉P●●●●のJ●n系列店舗の女●ね!!!!!!!!!!!!!
何もしていないのに、あからさまに嫌そうな声で
「っりがとうございました・・・」ってさようなら。
394 :
おかいものさん:04/04/29 11:01
>>359 【お世話様でした】って言葉は間違った日本語です。
めなんて合わせるわけがない。
395 :
話し上手が接客上手とは限らない:04/04/29 11:33
「接客業という仕事に向いているのは、いったいどんな人でしょうか?」
ときどき、そんな質問をされて答えに困ることがある。簡単に、Aタイプはだめ、Bタイプは大丈夫、Cタイプはまあまあ、といったぐあいにどこかではっきり線をひけるといいが、そう単純にはいかないから返答に窮してしまうのである。
一般には、話し上手は接客上手と受け止められているようだが、例えば無口な人は絶対だめかというと、そうも言えないのである。もし、部下にそのような人が配属されてきたら、次のように指導してみてはいかがだろう。
「人に笑顔を見せなさい。声を出さなくてもいい。でも笑顔は見せられるでしょう」と。
しゃべらなくてもいい。しかし、表情くらいは出せるようにしてもらいたい。笑顔だって立派な接客術のひとつなのだから。次ぎに3分間スピーチの練習である。あるいは人前で、大きな声で本を読む訓練もいい。
要するに声を出すことに慣れてほしいのである。それらの訓練を1〜2年続ければ、
どんな無口な人間でも明るい接客マンになれる可能性があるのである。
接客の場では話す技術よりもその人の人間性の方がはるかに重要なのである。まず人間として明るくなってもらいたいのである。ものを売るのがうまい、サービスがうまい、といった点よりも人間として明るいかどうかの方がはるかに大事なことなのである。
むしろ、困るのはしゃべりすぎ人間である。おしゃべりが接客業に不向きとは言えないが、少々マイナスになるのは確かである。しゃべりすぎるというのは、相手の話を聴かないということを意味するのである。接客業は相手を大事にする仕事でなら、
相手の話に耳を傾けないというのはお客様を大事に
扱っていないということに等しいのである。こんなときは、無口人間の方がはるかに有利なのである。
397 :
おかいものさん:04/04/29 17:05
足は肉感的なんですが
小柄だから、sサイズコーナーでは七号がぎりぎり入るくらいですが
太ももが太くて、後ろにシワがいっぱいよります
ブランドじゃない、普通のショップにパンツ買いにいったんですが
試着しようとsとMを持ったところ
店員が試着しませんか?
ってよってきて、sのパンツを見て
『sですけど、いいですかぁ』って何度も聞いてきた
試着室に入った後でも
後でわかったけど、そこのsは5号サイズらしくて
Mがウエスト61cmのサイズらしいんだけど
そいつ、はっきりいってこデブだった、私より一回り以上
お前からだけは言われたくないと思った
態度も最悪で終始、人を小ばかにした態度だった
確かに接客態度が悪い店員もいるわけだが、
ほんとに何様なのかと思うくらい横暴な態度の客もいる。
399 :
おかいものさん:04/05/05 14:06
座間駅OXの鍵屋のオヤジは客が来ないことを他人のせいにする超DQNです。
さらに精神科に入院暦があり頭がイカレているようなので、近隣の方は十分気を付けるように。
400 :
おかいものさん:04/05/05 17:43
コレド日本橋の中の韓国料理屋最悪。外人店員全員最悪。
ちょっと偉いっぽい人(店長?日本人)だけはやたら腰低くてまぁ感じ良いって言えば良かったけど。
外人店員もっかい教育しなおして。
もう絶対行かないけど。
401 :
おかいものさん:04/05/05 22:26
愛想がありすぎるのもキモチワルイゾ!
>>262 亀レス失礼。
いい年してギャルショップに行くな…とまでは言わないが、
若い子向けの安い店なんだから、それなりの扱いを受けるのはある程度仕方ないと思う。
上質な接客されたいんだったら、もっと上品な服を売っている高級店に
行けばいいんじゃない。そこで酷い対応されたら文句言えばいいよ。
403 :
おかいものさん:04/05/09 17:57
私は店員側だけど、なってみてわかる店員の気持ちを今感じてる。
客のときはうざいなって思うことにも意味があったり。
404 :
おかいものさん:04/05/10 05:35
>>403 たとえばどんな?
詳しく書く気がないなら書かないでよ。
ホント、小出しに書くのウザい
「答えはCMの後で!」の情報番組みたい
406 :
おかいものさん:04/05/10 15:55
私はFAですが、余計に接客態度が悪いとがっかりする
プロ意識をもって働いている店員さんに会うと
又そこでお買い物しようと思う。
407 :
おかいものさん:04/05/11 00:42
レジやってるけど、明るく笑顔で対応してすが…心の中では客への暴言でいっぱい(;´д`) ゴメンナサヒ
いいよ心の中でだったら。
笑顔で明るく応対さえしてくれれば客は満足してるもの。
レジの人も人間だからね
409 :
おかいものさん:04/05/11 01:44
だよね人間だもん、接客業なんて一番ストレスたまる職業だね。
私も少し前までは「こんにちは、いらっしゃいませ」をオウムのように言っている
スーパーの店員さんを無視しそっぽを向いていました。
ところが某スーパーの店員さんは「こんにちは、いらっしゃい」って言った後
笑顔で私の顔を見るんです、ついつい「こんにちは(^^)」って言ってしまいました。
それ以降その店員さんを捜してレジに並んだりしていました。
そのうち癖になったか(躾をされたたのか)他の店員さんにも笑顔で答えたり
するようになりました。
とりあえず商売(仕事)なんだから最低限人に対して好かれなくても良いから
嫌われないような対応をしてほしいものですね。
410 :
おかいものさん:04/05/11 16:32
渋谷西武バーバリーブルーレーベルの店員ブスばっかり接客もしない。みんな客かとオモタよ。
411 :
おかいものさん:04/05/12 11:55
座間のOXの店員の態度は本当に最悪。
散々嫌な思いをさせておきながら、苦情を言っても知らんぷりで
全く聞く耳持たない。
本当に悔しくて自殺してやろうかと思ったよ。
412 :
おかいものさん:04/05/12 13:06
>>417 イキロ!わかるよその気持ち!本部に投書してみたらどうかな?
413 :
おかいものさん:04/05/12 13:08
↑スマソ 411のまちがえ。
ブサイクな店員は人間失格だと思う人の数→
↑アフォ
416 :
おかいものさん:04/05/13 00:25
遅レスだけど
>>104 私のこと?
ごめんね心配かけて
気を付けます
417 :
おかいものさん:04/05/22 14:02
偏差値35未満の馬鹿女はバイトに雇うな。
津田沼パルコのオリーブデオリーブの店員最悪。
最初は愛想良かったんだけど、服を試着したあと断ろうとしたら
態度豹変。私が言う事をいちいち否定した挙句「お前の言ってることわかんねーよ
こんな安いんだからとっとと買えやゴルァ」と言うようなことを言ってきた。
・・・確かに安かったんだけど、買ってしまった自分が悔しい。
もう絶対行かない。
今日の夕方頃。ユニクロ上鳥羽店で補正裾上げしていた店員
感じ悪かった。髪の毛をうしろに束ねていた女の店員。
接客最悪だった。
420 :
おかいものさん:04/06/04 11:36
ageyou
421 :
おかいものさん:04/06/05 10:45
>>409私も少し前までは「こんにちは、いらっしゃいませ」をオウムのように言っている
スーパーの店員さんを無視しそっぽを向いていました。
この辺がわけわからん。いや、別に煽りとかじゃないんだけど、素で腹立った。何で?
じゃあいらっしゃいませって言わなきゃいいの?どうすれば満足なわけ?
あなたも書いてるけど店員だって人間なんだから感情あるんだよ。
愛想悪いお客さんにはそれなりの態度とりたくなるよ。別にお客様は神様でもなんでもないし。気に入らんなら買い物すんなって思う。
客がえらいと思ってる人は家庭菜園でもして食料すべて自給自足してください。むしろスーパーがあって「売ってもらってる」ことに感謝してください。
お金を払うってことは買う商品にそれと同等の価値を認めてるってことをわかってないよね
まぁ日々こんなことを思ってる私はDQN店員なわけですが。長文スマソ
422 :
おかいものさん:04/06/05 12:17
どうして?何で?とウルセー
それ位自分で考えろやDQN
423 :
おかいものさん:04/06/05 15:06
>>398 同意
どうしようもない客だと
こっちもどうしようもない対応して早く帰ってくれって思う。
・・・逝ってきます
態度の悪い店員はクビになったりクレームが来れば何とかなるけど。
横暴な客というのはなかなか更生のチャンスが無いから始末に終えない。
ここはDQN店員が愚痴るスレになりますた
426 :
本日の店員情報:04/06/07 23:02
自分が接客業をしている手前
ほかの店に行っても店員が食いつきやすいように話したり
ほしいものをわかりやすく伝えたりするわけだが
それに喜んで乗ってくる店員はたとえウザくても販売員的に自分の中で合格。
でも今日行った千葉ペリエの頁坊衣の店員、
愛想ないってゆーかマニュアルどおりにしなきゃ感が強くて
合いの手?とかものすごいヘタなのにやたらと服を片したがって邪魔。
散らかしてたわけじゃなく、
一着持ったまま色違いを取りにいこうとしただけなのに
(片しに行くと勘違いして)「あ、私が片しますよ〜」とか、
カーデのボタンあけた感じを見たかったのに
(片すと勘違いして)「あ、私がやりますよ〜」とか。。。
最近バイトはじめたばかりなの?という感じ(実際そうだったのかも)。
悪気のない天性の下手さ。。。
わざわざネタを提供してあげても話を広げることもできないなんて…_| ̄|○
そっちが声かけてきたんだから責任持って食いついてこい!!
あまりの下手さに「あなた接客下手ですね」と言いそうになりました。
427 :
おかいものさん:04/06/07 23:18
>>421 409が言いたかったのは、ちょっと違うんじゃないかな。
「無視しそっぽを向いて」と言うと聞こえは悪いけど、
スーパーの店員さんの「いらっしゃいませ」と繰り返される挨拶に対して、
挨拶や返事をするってゆうことは、あまりないですよね?
「でも、そうゆう状態を打破するきっかけを作ってくれた店員さんもいるんですよ」
ってことが伝えたかったんじゃないのかな。
接客業するようになってから、横柄な態度の客が実に多いことがわかった。
たまにレジでありがとうって言ってくれる客がいると嬉しい。
だから自分も他の店に買い物行ったら、ありがとうって言うようにしてる。
429 :
おかいものさん:04/06/09 08:50
相武台前のフーズガーデンは態度はまあいいが、
揃いも揃ってブサイク揃いなのはどういうことか。
絶対に可愛い子面接で落としてるだろ。
いくら態度は良くても、正直見てくれがこれでは買う気失せるね。
可愛い子は他でいくらでも面接受かるからいいんじゃない?
431 :
おかいものさん:04/06/24 09:20
肉のダイリキに買いにいったんですが、
いつものおばちゃんなら、客がきたらすぐ聞いてくれるのに
バイトの女子高生風な二人は客がきてるのに目もくれずぼーっと立ってて
いつまでもダラダラしゃべってるんです
考えて決めて頼もうにもはるか向こうにいるので呼ぶと
バイト「何ですか?」??
「これください ほかにもあるんであの子も呼んで」
バ「向こうは向こうでお客さんがいるんです」だれもいないが
「そう?さっきしゃべってたじゃない」
バ「しゃべってません!」
「それとコレとこれ、、」
バ 厨房で肉切ってる店長をよびつけて「こちらのおきゃくさんが
急いでるんですって」といやみでよびつける
「千七百・・円です」
お金だしたら機械には2700円ぐらいがうってある
おかしいなとおもいつつも払って、別の店まで行った時に
レシートみたら 450円の肉に打たれてる
そりゃ高くなるはずだ
ダイリキにいって言う
「これまちがってるんですけど 隣の肉いれてるよ」
バ「私はまだ慣れてないんで
こんどからちゃんと指さしてもらいますか!?」へえ?
あやまらずに説教?
「交換じゃなくて返品でいいからはやくして」
450の300グラム返金なのに 700円くらいをだしてくる
「ちょっと これちがうでしょ 450の三倍でしょ」「どうして
170円の豚っていってるのに 牛いれるの?」
バ「だからこんどからちゃんと指差してもらえますか?」
「じゃあ私がわるいの?」
来た店長が言い返そうとするその子を
(うるさい客だからやめとけみたいに やんわりと手で制止する)
店長に返金の間 その子は「ど・う・も・す・み・ま・せん・で・し・た!」と投げかけてきた
しゃべってちゃいけないでしょといったのが余程腹がたったのか
わざと隣の肉をいれたのだろう
どれかわからなかったらとってから
「こちらですか?」とか聞かないか?
バイトで給料安いのはいいけど
この対応ってどうなんですか?ダイリキさん
それでその日は結局 出かける者の食事の準備に間に合わなくて
あんなことならドキュンな化粧のバイトがだべってた時点で
ダイリキなんかで買わなければよかったと
後悔してます
買ったあと みるとその子は店長になにか言ってて(おだててるのかな)
店長はとても嬉しそうに笑ってました
この店の店長何もいわないんですね
433 :
おかいものさん:04/06/24 09:37
そんなバイトいたらあたし即効でキレちゃう(ノ´∀`*)
上層部に連絡するとか
もしくは保健所とかに匿名で「あそこの肉になんか入ってた」とか言っちゃうな
435 :
おかいものさん:04/06/28 18:44
アパレルの販売をしている新人です。
ニコニコと笑っていた方が得だよね。
お客さんから、先輩の接客態度の事で注意を受けたよ。
結局、私が売ったんだけど「本人のために言わせてもらうけど、
あの人は私が買わないと知ったらムスっと嫌な顔をしてどこかへ行ってしまったわ。
あなたはニコニコしていて偉いわ。あの人は損よ」と、クレームをいただいた。
だから「貴重なお言葉をありがとうございます。
大変申し訳ありません。本人と店長には私が申し伝えます」と伝えたよ。
店長と本人には伝えてないけどね、怖いもん。
「知らぬが仏」とはこのことだね。
いつもは何かと後輩を注意するくせに、先輩の自分は全然駄目じゃん。
逆の立場だったら、何を言われたことやら。
「基礎から学び直せば?」って感じ?
436 :
おかいものさん:04/06/30 09:23
この前家電量販店ニ*ミ*での出来事。連れが夏のボーナスでDVDデコーダー
買おうと思ってあれこれ検討してるんだけど、ここではいくらになるかはっきり
書いてなかった。
店員にいくらになりますか?って尋ねたらにこやかに笑顔で教えてくれて、これは
良い機種ですよってセールストークが始まった。
だけどネットだとそれより1万円以上安いですよねって連れが言ったとたん店員の
顔色が一変。しかめっ面に変わって「ネットは店舗も人もいらないから安くできるんだ!」
っと冷たく言われました。そんなこと知ってるよ。
内の店では店舗も人件費もかかっているのでネット販売ほど安くは出来ませんが、実物を
見て頂いて選んで頂いた上で買えますし、アフターフォローも万全ですよ、修理も無料出張
していますし、、、とか冷静に言えば、そっかぁと思うのに。
あそこの店は、出向できていた定年後の初老のおじさん店員にも、凄く冷たかった。
先輩後輩とか関係なく、目上の人、しかも親子位上の人にだよ、おじさん店員は
笑顔で接客してるのに、2〜30代の若造店員は命令口調で、見てて嫌な気持ちになった。
そう言うことは客のいないところでやってくれ。
438 :
おかいものさん:04/07/02 08:30
>>436 何の技術、資格も無く小売業という職種しか選択できなかった
哀れな人達だ。正社員ならいずれリストラされる。
大手小売業ではアルバイト、パート化が進みパート主婦が店長の大手SMもある。
経営側までいかなければ、リストラ、倒産、廃業が
特に多い業界の中で、常に不安を抱えながら生きていかなければならない。
哀れむ気持ちで許してあげよう。
スレ全部読ませて頂いたが、ここに書いてある店員の発言、態度は
客商売以前に人としてのマナーが不足してる。
日本の小売業界も競争、淘汰が進み大手SMにいたっては外資が
は入ってきてる。外資の大手にいたっては従業員の95%がアルバイトを目指してる。
飲食チェーン店並みの、アルバイト教育が必要だ。
千葉P○R○E内のナチュラルビューTの店員ヽ(`Д´)ノムッキー
ポロシャツがあるかどうか聞くと
「似てるような感じのはあちらに〜・・・」といって掛かってるカットソーを指差したんだけど、
襟もなく素材もポリ・レーヨンで一体どこがポロシャツっぽいのかわからないただのカットソーだったので
あれのどこが…???とびっくりして(゜Д゜) ハア??な顔をしていると
「ポロシャツはちょっと置いてないんですー。申し訳ないですー。」
と投げ捨てたかのように言って去っていった。
それもむかついたけど
自分で探したらもっとポロシャツに近いデザインがあったので倍むかついた。
このスレ読んだら千葉P○R○E内の店員てダメなの多いのか?
千葉だからって適当にやってんなよヽ(`Д´)ノプンプン
440 :
おかいものさん:04/07/03 08:30
>439
より近いデザインってだけで実際にポロシャツがなかったわけだろ?
だから無いって言って謝ってる店員に何怒ってるの?客の方が馬鹿丸出し。
言葉で謝っててもそいつは態度が謝ってなかったからむかついてるんです。
うるせーな勝手に探せみたいな感じで適当にあしらいやがって。
Tシャツみたいなただのカットソーをポロシャツ風と言われるより
似たデザインの方を言ってくれる方がこっちとしてありがたいに決まってんだろ。
大体あれのどこにポロシャツの要素があるんだか今でもわからない。
素材もデザインも要素0%。
詳細も聞こうとせず探しもしないでただのカットソー指さしてやり過ごそうなんて
惰性の表れ。
そんな人がなんで接客業やってるのかわかりません。
じゃさ、言葉で謝らなくても済まなそうな顔したらそれでいいんだ。
変なのー。ないんだからしょうがないのにね。
ないって言ってるわけで、勝手に探せなんて、あなたの思いこみ激しいね。
置いてないから置いてないってだけのこと。しかも謝罪の言葉までつけてるのに
ない物を出せッみたいな横柄な客もいるんだねー。すごーい。
444 :
おかいものさん:04/07/03 13:48
ポロシャツ専門店へドゾー!
445 :
おかいものさん:04/07/03 17:52
じゃさ、言葉で謝らなくても済まなそうな顔したらそれでいいんだ。
変なのー。ないんだからしょうがないのにね。
当然です。たとえポーズでも申し訳ないような顔して謝罪するのが
接客業の基本中の基本
取りあえず441さんという顧客を一人この店は失いました。
他にも441さんと同じおもいをした人がいるかも知れません。
またこういう細かいことが、最終的に売り上げに響き
店員自身の給与にも関係してくるのです。
テナントで入ってるファション関係は入れ替わりがどこでも激しい
何年も生き残ってる所はそれなりに接客もいいものです。
三流大学→池沼でも入れる。
三流大にも入れない高卒→池沼がほとんど。
販売員→三流大か高卒が多い→池沼が多い
>445
ほんと何回言っても解ってねぇよな。
謝罪の言葉はなく、ただ済まなそうな態度してたらそれでいいのか?
ってきいてんのに。
こんな顧客はイラネ。店にないから無いって言ってるのに謝罪しろとか横柄。
天然記念人池沼
私はアパレル接客のバイトしてるけど、
何かを探してるお客さんが来たらそれに似たものを一緒になって探すけどな。
売り上げ伸ばしたいなら、
ていうか販売員だったら普通そうしない?
仮に謝罪の言葉を忘れたとしても、
申し訳なさそうな態度は絶対にするよ。
でももしかしたらその人、
最初にアレが似てるヤツですって見当違いな商品勧めちゃったから、
気まずくなって逃げたのかもw
450 :
おかいものさん:04/07/05 18:05
シャトレーゼ新磯野店は最悪です。
平気で客を脅して命の危険を感じさせてくれます。
451 :
おかいものさん:04/07/05 18:13
店に来たのに買わない客の方が最悪だね
見るだけで只で楽しもうとしてる奴って多くない?
外で見てろって感じ。
店の物を見て気分が楽しくなったりするなんて、金払えって感じ。
452 :
おかいものさん:04/07/05 20:44
セール初日にデパートに行ったんだけど、
某ブランドの店員、「試着させてください」って言うと
番号札渡す場合と「お待ちください」だけで放っておく
場合があるの。
つまり、なじみのお客様にしか、番号札渡さないのね。
私を含め、じっと待ってた人、何人もいたけど、結局
みんな、あきらめて帰りました。
店員は「常識でしょ」って態度で、知らなかった方が
悪いみたいでした。
すみません、次回から気をつけます・・。
・・ていうか、もう行きませんけど。
そうまでして、欲しくないもの。
そんなはっきり言っちゃ見も蓋もない・・・・
雰囲気で感じてね
456 :
おかいものさん:04/07/19 14:27
関東→最悪
関西→ノリいいし最高!!!
457 :
おかいものさん:04/07/19 14:47
愛想悪そうなのにがんばっているのを見ると大変だなぁ、やめれば?って思う
こっちが手出した途端に下に置くんじゃねえよ。
あと、俺が頼んだのはピラフとスパゲッティのセットなのに、なんでスプーン
しかついてないの?どうやってスプーンでスパゲッティ食うの?
そういう事する奴がコンビニの店員やるんじゃねえよ。
石の広場近くのampm。
459 :
おかいものさん:04/07/31 11:25
とあるコンビニのババアは客が清算を待ってるのに
もくもくと別の仕事してやがる。
呼んでも無視。もうあの店には行かん。
460 :
おかいものさん:04/08/04 15:12
だれかさ 古着屋限定でむかつく店員叩くすれた立ててください。たてれません
461 :
おかいものさん:04/08/04 15:47
若い女の店員がむかつく!特にぶす。
>452
試着せずに買って返品すれば?
463 :
おかいものさん:04/08/04 17:12
464 :
おかいものさん:04/08/04 18:29
月島にある「風月」
先日いってきたのだがもんじゃも美味しくおやじさんも感じが良いのだが
ギャルみたいな女の店員が凄く態度が悪い。メニューひったくる様にしたり
生意気で注文の際も呼ぶと一々嫌そうな顔して心底気分が悪いので
風月に苦情の電話すると何とそいつがでて「上に代われ」といっても
「あたしでも分かると思うんで〜」と笑いながら応対し一向に代わらない。
「あんたバイトでしょう?責任者だしなさいよ!」というと
「バイトでも分かるんで〜」と相変わらずコバカにしたかの様なヘラヘラと応対し
何と話してる途中でこいつ電話切りやがった!
こんな馬鹿いるんですね。
465 :
おかいものさん:04/08/04 18:32
曙町にある「井筒屋」という焼き鳥や
ありえない位不味くて「川辺」というオヤジ
態度悪かったです。凄い不愉快!!!!
466 :
おかいものさん:04/08/04 19:13
467 :
おかいものさん:04/08/04 19:19
まず「店長さんいらっしゃいますか?++ですが」と
普通に用事がある感じで電話したら店長出るだろ。
469 :
おかいものさん:04/08/04 21:57
>>464 何回電話してもその女がでて店長に代わらず勝手に電話切るし
「文句あるなら今から店に来い!」といわれて頭に来たから
月島もんじゃ振興会協同組合に苦情入れました。
後日、月島もんじゃ振興会協同組合から連絡が来てこの組合は
各店舗でやってるそうで苦情受け付けた店の人が風月にいき
話したらその女が電話でのトラブルは認めたもののニュアンスが違うとかで
非は認めないとかで、注意ではなくお願いしたという事を伝えて
謝罪の一つもないしえっ?!て感じでした。
他の店だからいいにくいかも知れないけど風月からは一際、謝罪無しで
二度といかない。
>>468 いいましたが「どの様な用件で?!」ってそいつが
しつこく聞き「否、店長に話があるから。」といってるのに
「あたしが聞きます!あたしが分るから〜!」って
代わらないし店長にも伝えない。
不愉快な馬鹿女です。
>464
マスターの愛人じゃねーの?
つか、そこまで熱くなるあなたも変。
もう行かなきゃいいじゃん。
ここで実名書いて、名誉毀損にならんといいけどねw
472 :
おかいものさん:04/08/05 06:50
>>471 そうか?464さんが怒るの当然だと思うけど。
愛人ていうの有り得るかもね
ちなみに名誉毀損にはなりません。w
店長に呼ばれて、ノートパソコンがあって、見てみたらひどいこと書いて
あるじゃない?
ちょっとあんたら何考えてんの?
バカじゃないの?
あたしは全然悪くありません。こんな事で怒り出すなんて、そのお客が
どうかしてんの!こっちだって忙しいのよ!
風月はゴジラもんじゃ、牛スジもんじゃ、じゃがマヨもんじゃ、
山かけ焼き、ピザもんじゃが人気でーす。
かわいい店員もお待ちしていますよ。(わ・た・し)
ご予約はこちらまで。お願いね〜。
中央区月島1-22-12
TEL 03-3536-6622
474 :
おかいものさん:04/08/10 12:48
曙町にある「井筒屋」という焼き鳥や
ありえない位不味くて「川辺」というオヤジ
態度悪かったです。凄い不愉快!!!!
>>クレーム入れたら?
私、横浜にあるVIG○ってチラシ配布してて
安いからいった。
ヒロシって30代位の変な男にあたったんだけど
閉店近くだったみたいでブツブツいいながら投げやりな応対してきた
私もその時点で帰れば良かったんだけど
小心者で「少しカットして下さい」というと
あからさまに太い女店長に不快そうに目で合図して最悪でした
しかも会計の時にこの男にお釣り投げられた。
有難う御座いましたもいわない。
皆様のカキコ読んでたけどコイツの態度の方が最悪です
Wendy's 伊勢佐木町店(ハンバーガーショップ)はお婆さんがレジ係をやって
います。注文したら、ハンバーガーを床に落としましたが、なにくわぬ顔をして
トレーにのせてそのまま出すんです。で、文句を言いましたが完全無視です。
さっさと後ろの客の応対を始めるんです。
その婆さん、私が文句言ったことに逆切れしたらしく、ストローをつけてくれ
ませんでした。仕方なくコーラをストローなしで飲みました。で、食べてたら
そのお婆さんが私の横を通ったんですよ。その際椅子を蹴飛ばしていきました。
あんまり腹が立ったんで、帰ってからクレームいれようと電話したんですよ。
男の人が出たんですが、へらへら笑ってまともに取り合ってくれませんでした。
ほんと、ひどいです。
TEL 045-261-9260
477 :
おかいものさん:04/08/13 18:06
服を買ったとき、ひったくるように服を受け取り、こちらに小銭を出す暇も与えず「○○円からお預かりします」と言いやがった女店員め。ああいうのって、人によって態度変えるの?
478 :
おかいものさん:04/08/17 22:40
479 :
おかいものさん:04/08/19 00:38
わたなべ生鮮妹尾店レジチーフ怒ってばっか!客なめとる
ざっとこのスレを読んだけど
千葉のP○R○E内のナチュラルビューTの店員と月島にある「風月」ギャル店員
は要注意ということですね。
よくこんな変な奴をやとってるね。
>>476 ハンバーガーを床に落とすとは・・。ひどすぎるな。
>>478 同意。
本社にクレームをいれたほうがいいよ。
私は別のファーストフード店で嫌な思いをしたとき、きちんと本社の
お客様相談係にクレームをいれました。
ハンバーガーを買いにいった時、弟が帰りが少し遅くなると言ってたので、
バリューセットを4つ頼み、そのうちコーラの一つを氷抜きでお願いします。
って言ったら、高校生くらいの店員さんが、はぁ?って顔したあげく
用意している途中で隣にいた店員(同年代くらい)の腕掴んで
コッチの顔見ながらひそひそ話。
聞こえるように、あの客コーラの氷抜きだって、図々しい〜
…おいコラ。一つだけやろ。凍りぬき頼んだの。
しかも散々待たせたあげく、お待たせしました、ありがとうございますの一言もないし。
もぅちっと教育してよマク@ナルド。気分悪いぞ(,,#゚Д゚)コルァ!!
483 :
おかいものさん:04/08/22 13:16
>>482 レシートに名前書いてある?
本社にクレームだな。
バリューセットを4つもだとかなりの大量買いだと思う。<個人的にだけど。
そのうちのひとつぐらいは氷ぬきでもいいと思う。
それにしても客に聞こえるように嫌味をいうとは・・。
スマイル0円が生意気すぎる。
485 :
おかいものさん:04/08/22 14:56
店名までここで晒すのはどうかと思うよ。
「本社にクレーム」と言っても、そのテのクレームは多そうだから、
マニュアル通りで片付けられそうだね。
>>485 マクドではないところでクレームをいれたことがあるけど
マニュアル通りなのかどうなのかしれませんが
本社からその店に教育係(指導係?)というのが出向してました。
天下のマクドもそのぐらいはするかもしれない。
482さん、きっちりクレームをいれて、その不愉快な店員の増長を
とめてやってください。
487 :
おかいものさん:04/08/26 19:33
…てか、どこの店に行っても「いらっしゃいませ」を言われる確率が少ない…。存在感なし?
488 :
おかいものさん:04/08/26 21:17
昨日マツ○ヨ秋津店行ったんだけど、
二階の女店員の態度最悪だった。
私が商品レジに持ってったらスキャンしながら休止札
バン!!!
って目の前に置かれてまじムカツいた…
年下だからってなめられたな。
489 :
おかいものさん:04/08/28 01:33
横浜市の弘明寺にある「天金」という天婦羅屋。
古い油使用してるのか帰宅したら腹下すし
オヤジが無愛想で嫌々仕事してる感じで
食事してて不愉快になりました。
どうりで俺以外は客居ないハズだよw
腹壊すし最悪だ。
>488
私それ郵便局でやられた。
ずーっと喋ってるの待ってて、話が終わったらバン!って。
女だったけど。
491 :
おかいものさん:04/08/30 12:57
ユニー座間店のパン屋の奥にいる店員は客を睨み付けてきます。
492 :
おかいものさん:04/08/30 16:40
493 :
おかいものさん:04/09/04 22:39
東戸塚西武のコーセーしゃくれブサイク店員
ブスな上に態度最悪 商品知識もない
先日神奈川の某スーパーで。
レジ行った時閉店時間ピッタリでした。
悪いなと思いつつ「まだ大丈夫ですか?」
とレジの女の子に聞くと、まだ客いたのかよ!的な
ビックリ顔の後、「いやぁ‥ちょっともう‥‥」
と困った感じで周りをキョロキョロ。
気付いたらほぼ全ての店員が私を見てて
皆同じ困り顔をしていた。
申し訳無いのと恥ずかしさで焦った私は
「そうですかっゴメンナサイ!!」と言って
商品を戻しにダッシュしかけました。
したら目の前に店長ぽいオヤジが怖い顔で立ちはだり、
「もう閉店なんで。レジ締めてるんで。会計無理なんで」
とだけ言い、私がかごに入れずに直接手に持っていた
品物数点を奪うように取ってって去っていきました。
オヤジは終始半ギレ態度でした。
ちなみにもう一人いた中年男客には
ペコペコしていた。(私は20代女)
悔しさと悲しさで泣いて帰りましたよ。。
マジこの店終わってんなと思いましたわ。
早く潰れてくれますように…★呪
長文失礼しました(´・ω・`)
495 :
おかいものさん:04/09/06 17:39
496 :
おかいものさん:04/09/07 11:21
>>494 店名晒しちゃえ。普通は店に入るときに入れないようにするし、
レジ閉める前に人がいるか確認するよな。
>>495 >>496 地元では無く、用がありたまたま行った街のスーパーだったので
不覚にも覚えていないのですよ。すいません。
ショックすぎて確認も忘れてしまいました。バカバカ!
1階は食品・上の階に衣類と100均(○○ソー)があったと思う。
チェーン店ぽいです。 被害者増やさない為にも
いつかもう一度行ってみて、もしまた有り得ない対応を
されたら今度こそ晒してやります。クレームも出してやるー。
>>496 ですよね!!徘徊中・物色中とも、店員に会っても
チラチラ見るだけで何も言われ無かったんですよ。
空気嫁って感じだったのかしら。にしても酷すぎ!!
またまた長文失礼いたしました。
498 :
おかいものさん:04/09/09 17:18
今回はー、大目にみるって17年前からなんやかんやあるんですけど…。岩田さん…。岡山のわたなべ生鮮○しっかりせぇーよ!
499 :
おかいものさん:04/09/09 17:47
しっかし、内引き店員守る総務と店あるとは…。前みたいに風俗店員同様知らないとか…。
500 :
おかいものさん:04/09/13 09:33:42
あたいこそ500げと
501 :
おかいものさん:04/09/15 10:36:06
前に行った居酒屋が安くて、美味しくて、店員もまあまあだったから
宴会の予約しようと思って電話したのよ。
ワシ「来週の○日に予約したいんですが。」
店員「ええと〜今チョット忙しいんですよね。」
ワシ「で、どうするんですか?」(後で折り返し電話してくるのか?)
店員「9時ごろにまた電話して下さい。」
ワシ「はあ」
電話を切ってからハラ立ってきた。
それにしても何も言い返さなかったへタレな自分_| ̄|○
こういうパターンで「お客様の声」なんかにクレームを後で書き込んでいるが
その場で言い返せよ!って話だよね。
502 :
おかいものさん:04/09/15 19:27:09
ものを買ったのに店員に「ありがとうございました」って言われなかった人、どれくらいいる?
503 :
おかいものさん:04/09/15 23:55:57
>>502 この間行った薬局でミネラルウォーターを買ったら店員は「ありがとうございます」
どころか最初から最後まで一言もしゃべらなかった。
で、私が帰ろうと後ろを向いた瞬間そいつは他の店員とべらべらとしゃべりだした。
もう二度と行かない。
504 :
502:04/09/16 21:32:31
>503
うわ、最悪!
コンビニのババアは最凶だった。かったるそうに品物を袋に投げ入れ、お釣りを上から落とす。殴りたくなった。
505 :
おかいものさん:04/09/17 14:52:39
相模大野の小田急フローリストの店員が
むかつく以前に接客業ってわかってない。
お客がいるのに、コソコソ陰口言って顔見合わせて
笑ってる!! 何かおかしいですか?っていってやったよ。
早くクビになれ!!
506 :
おかいものさん:04/09/17 15:39:35
>>465 神奈川県横浜市ですね?
その店評判悪いの聞いてたらいかない様にしてます。
507 :
おかいものさん:04/09/17 17:30:45
○宿○ブナード内にある小汚いスーパー○平の店員の愛想のなさっつったら最強だよ。
レジ打ちながらベラベラ喋るなんて当たり前。
「ありがとうございます」なんて聞いたことないし。
店員のルックスもある意味すごい…
ちなみに中○坂下のほうにあるチェーン店も笑っちゃうくらい愛想なしだって。
恐るべし○平!!
508 :
おかいものさん:04/09/19 10:41:39
カウンターでラーメン食べてるとき、チラチラこちらを見下ろしてくる女店員がいた…。
何見てんだテメェは?!と言いたかったが、実際は気弱な女だから言えなかったYO。
509 :
おかいものさん:04/09/19 10:46:16
あと特定の売り場で長く商品のチェックしてるやつ。買いたくても邪魔で商品に手が出せないんだがな。
510 :
おかいものさん:04/09/20 13:23:49
中野にある丸○は雰囲気暗いかんじで好きになれない…
店員もあんま愛想よくないし客も他店にくらべて全然いない。
ほかのデパートが建てばいいのに…
>>510 ほらだって中野は本社あるから撤退できない理由が
あるのではないだろうか。。。
それにしてもあそこはしょぼい店だ。
512 :
おかいものさん:04/09/21 04:00:30
>>507 三●でしょ。三鷹の支店も最悪よ。
どうすれば、こんなに感じ悪く出来るのかしら?ってほどね。
513 :
おかいものさん:04/09/21 19:29:45
高松天満屋の○ッキーの店員とジーン○ファク○リー伏石店の店員は感じわるー
514 :
おかいものさん:04/09/21 23:39:19
愛想のない客も、客失格だ。
金を投げるな!
返事くらいしやがれ!
ウンとかスンとか言ってみろ!
515 :
おかいものさん:04/09/22 00:17:23
うんすーん
516 :
おかいものさん:04/10/18 17:24:52
南越谷のおーぱにある化粧品屋のお姉さん怖いよ。
そのお姉さん、フラフラと店内を歩いていて
私と目が合っても『いらっしゃいませ』も言わない。
おまけにガン飛ばすような目つきで見るし。
怖くてドキドキしちゃったからやめて欲しい。
517 :
おかいものさん:04/11/06 21:32:59
商品並べるのに夢中で、客を邪魔ものみたく見る店員。もちろん、いらっしゃいませは言わない。
ちょっとスレ違いかもしれませんが、
この前店でどうぞりゅっくしゃいませ〜って言っていたのですが、
何の事なんでしょうか?
519 :
おかいものさん:04/11/10 15:16:41
シャトレーゼ麻溝台の店長は客を脅してきます。
520 :
おかいものさん:04/11/10 17:35:50
今日、ドラックストアで店員の態度悪くて頭きたので
サービスカウンターに行ってぜんぶ返品しました。
そのあと最後に客なめんじゃねーぞって言ったやって
レジの女に馬鹿って言って帰ってきました。
めちゃすっきりしました。(・∀・)ニヤニヤ
521 :
おかいものさん:04/11/13 10:15:35
マクドナルドは最低!地元に出来たので始めて逝ったのだが
店に入っても、「いらっしぃませ!」の一言もない!!!!!
空いてるテーブルに座って、30分も待ったんだが、オーダーを聞きに来ない!!!
しまいにはマネジャーとか言う店員が「お客様、ご注文はなさらないんですか?」
(゚д゚)ハァ? おめぇーーーが、俺様にオーダー聞きにこねぇーんだろ!
速攻で帰りました。 気分悪い!プンスカプンスカ
522 :
おかいものさん:04/11/14 01:47:17
524 :
おかいものさん:04/11/21 16:45:22
稲毛のキャノンボールの高橋まきこっていう店員
ありえない位態度悪くて不快でした
すでに店辞めた様ですが
死んで欲しい。
525 :
おかいものさん:04/11/21 17:25:47
以前、マックでバリューセット一つ買うごとに
ポイント付きレシートくれて、点数分集めてオリジナルリュックプレゼントキャンペーンしてたのさ。
期間中に通常のレシートになってしまったので、指摘すると
「キャンペーン用レシートは無くなりました」だと。すごい損した気分になったのね。
で、今までのポイントレシートはリュックと変えてくれた後に使用済みのスタンプ押したら返してくれてたの。
スタンプの部分、石鹸で洗ってスタンプを消してリュックげっと。
526 :
おかいものさん:04/11/23 09:45:18
ギャルっぽいケバメイクの店員は、基本的に愛想が良くない。まあ私にだけかもしれんが…orz
ギャルっぽい店員に、「こんにちはー」って声をかけられて無視したら、
「無視かよ」って言われたよ。
その店に入るつもりもなく、ただ前を通り過ぎただけなんだけどね。
だいたい、どーみても私あんたの店のターゲットじゃないだろ。
ここにでてくるようなアフォDQ店員に報復してやる方法ってないんでしょうか。
店員や、電話で問い合わせをした相手がまさかそんな態度悪いと思わないので
唖然としてしまって咄嗟に適切な抗議ができなかったりするとホント悔しい。
明らかに実害がない限り、その場で切り返すしかないねぇ。
私はいやな店員のことは忘れるか、会話中に思い出して話のネタにしてるかな。
釣りじゃないけど、田舎のマクドで
「いらっしゃいませ!」と言われたけど
「ありがとうございました」は言われなかった。
あと、別の店でお持ち帰りでハンバーガとポテト注文したのに
ポテトが入ってなかった。晩ごはんの代わりだったのにorz
マックでは、ドライブスルーで買い物して
注文したものが入っていなかったことがあった
遠くまで行ってから気がついたのでくやしかった
それ以来買ったらすぐに中身を確かめるようにしています
先週の日曜日はシェイクのストローが入っていなかったので
車から降りてもらいに戻った
危ないとこでした
532 :
おかいものさん:04/11/28 10:53:17
店員に、すれ違いざまバッグなどに体当たりされた人はいない?私、二回くらいあるよ…orz
地味で大人しそうな小娘だから、ぞんざいな扱いされたりね。イヤな世の中!
533 :
おかいものさん:04/11/29 03:53:01
さいたまの蕎麦屋。客の入りや席数から考えても店員多すぎ。
多くてもいいんだけど
高校生みたいな男女がうじゃうじゃたむろして
客同士の会話をかき消すほどの私語雑談が
店内に響きわたってる。
これ食べたーいとか、疲れたから帰りたいとか。
映画のネタばらしとかw
聞きたくないのに耳にはいってくるし。
こんなに沢山のバイト遊ばせて給料よく出せるなと思ったら
蕎麦が高かった。
534 :
おかいものさん:04/12/19 22:22:26
嫌なら行かなきゃいいだろボケ
535 :
おかいものさん:04/12/19 22:26:40
↑こういうレスにもむかつくんだろうなDQN客って
カワイソー心が狭くて'`,、'`,、('∀`) '`,、'`,、
537 :
おかいものさん:05/01/10 10:26:58
相模大野店で10%還元の値札がある製品を買ったら、
実際は5%だった。
さくらやは大嘘付きですよ!
538 :
高橋まきこ:05/02/04 22:43:38
削除
539 :
おかいものさん:05/02/19 16:21:45
高橋まきこ死ね!!!!
540 :
おかいものさん:05/02/22 23:40:01
違う板にも書きこんでしまいましたが、埼玉県のM百貨店K店。店員は、DQNばかりな気が。客を客と思っていないというか・・・。いらっしゃいませを言わないのはこの店の方針なのかよ。
541 :
おかいものさん:05/03/02 16:32:49
津田沼ダイエーに入ってる大中。
お会計をしようとレジに行ったら、店員が何か在庫確認かなんかをしてて
こっちに気付いていなかったので、「すいません」と声をかけたら、
「…」と何も言わず、更に数秒間在庫確認。ようやっと私の方に向き直っ
たと思ったらいらっしゃいませの一言もなしにレジ打ちを始め、「お会計
××円です…」と目も合わせず呟く始末。
なんだこのクソ店員はッッ! と思ってよく名札を見たら店長だったorz
あんなのが店長になれる大中って一体…。次同じような態度取られたら、
本社にクレームの電話を入れたろうと思います。
542 :
おかいものさん:05/03/02 19:50:16
とにかく最近の店員は品出しやディスプレイなどの仕事のためなら
客を突き飛ばしたりどかしたり、店内をドタドタ走り回ってもかまわない、という考えの人が多すぎ!
あと、レジの中間閉めみたいなことや書類とかやってると客話しかけても無視とか上の空。
A>Bふたつの仕事があっても、今、Bを上司に頼まれているとAのことは忘れてとにかくBに夢中なんですね。
店員だけじゃなく他の仕事もできなそう。OLとか絶対無理、書類作成とか頼まれたら夢中になってリンリン電話鳴っても無視するタイプだよ、きっと。
もまいの脳はいまどきシングルタスクか!
広島そ●うのアナスイのBA
仏頂面なのはともかく、ミラーを買ったのに袋詰めでゴトッて中に落とすなよ。
鏡だろ、気を使えよ。
接客嫌なら仕事選べ
溝口の丸井とつながってるノクティというビルに入っている
オ○ダヤのおばさん店員!
スナップボタン(自分で革に穴をあけ両サイドにスナップをつけ固定するもの)
の説明を求めた。途中までよかったけどふと疑問になり「これは凹も凸も一緒に
入ってます?これ一つ買うだけでOK?」ってきいたら「ええ、プフWその為のものですし、プW」
って笑いやがった。別々に売ってんのかもと聞いただけだし、ただのボタンとかじゃなく
結構難しい商品だから聞いたのに・・・・。
肩ぐらいの髪で40代ぐらいの皮膚がたるんだおばさん、顔覚えてます。
今度客をバカにしたらクレーム入れるよ。
545 :
匿名:05/03/03 03:01:22
このスレッド初めて読みましたが、客が愛想悪いから店員も愛想が悪くなる、
という意見がたまにあってビックリするのですが・・・。
特に37の意見にビックリです。ブランドであろうが、安物であろうが、お客様を満足させて帰すのがプロ。
どんな商品でも上手く薦める事ができるのがプロの販売員だと思います。
松坂屋ブルガリの男性店員がむかついた。入店した時点でにらむような視線。
質問にもそっけなかった。また冷やかしかよみたいな感じか?
ここは日本だ、店員なんだから愛想良くしろよ。
547 :
おかいものさん:05/03/05 18:03:52
俺もバイトを始めて店員の立場になるまでは1みたいなことを思っていました・・・
接客業してるならミスしたら言い訳ばかりで正当化しないで、きちんと非を認めて謝って欲しい
549 :
おかいものさん:05/03/07 10:37:53
>>禿しく同意!!
550 :
おかいものさん:05/03/11 10:49:07
名古屋の某ショップのたまにいる目つきの悪いブス店員。
男にはかなり愛想がよくて、女にはテンション低め。
女に対してはハッと気付くと目つきの悪い目で睨まれている。
店内に鏡がいくつかあってそこに怖い顔が映ってるんですよ〜〜。
振り向くとニコ〜って怖い笑顔になります。
商品の説明もよく分かってないみたいだし。
昨年、友人も睨まれて、
今年彼氏と行ったら愛想がよかったそうです。
店の外から見て
そのブス店員がいなかったら入るようにしています。
化粧直してる時もあったけど、無駄なような気が。
他の店員や店長はいい人なのに。
鶴見西友の●印………
店員さん同士では大きな声でお話しているのに
レジで「これお願いします。」と言っても
無言で、「○○円です…」という声も聞こえず(レジの表示見た)
お金払っても「ありがとうございました………」とボソっと言う。
声でない訳じゃないのにさぁ。ちょっと気分悪かった。
552 :
おかいものさん:05/03/12 01:02:51
名古屋はまだある。
雑貨屋で特に欲しいものがなかったから、
買わずに出ようとしたら、
「買う気がないなら来るなよなー」って
大きなひとりごと?を言われました。
553 :
おかいものさん:05/03/12 03:04:36
お台場のホテル日航○京のティーラウンジのレジは「有難うございました」を
言わない。
支配人に苦情の手紙を出したらお詫びの手紙しか来なかった感じ悪い!
554 :
おかいものさん:05/03/12 04:46:04
いらっしゃいませ と ありがとうございました を言わない店員って結構いる。
レジと商品管理が仕事で、接客サービスは気が向けば、してやる みたいな感じなのか?
そんな事が1回でもあれば2度とその店には行かないことにしてる。
お金払って買い物しに行ってんのに、嫌な思いする必要が無い。マトモな他の店に行く。
いらっしゃいませ と ありがとうございました を言わない店員は
客からクレーム付いた時点で即刻クビにすればいいのに。
556 :
おかいものさん:05/03/12 07:23:28
レジで何もものを言わない店員をはじめて見た。
不思議な人だった。
その後二度と見かけない・・・。
なんだか安売り店に限ってこういうトラブルが
書き込まれがちなような気が…
時給7〜800円程度のバイトに愛想を求めるのはちょっと??だし
仕事自体をしない奴や一部のごく酷いケースを除けば、
店の値段なりの対応なんじゃない?
デパートとか高級店でぞんざいな対応されたらさすがに腹立つけどさ。
558 :
おかいものさん:05/03/12 15:19:30
洋服屋さん行ったときに、店員との会話で
「そうなんですねぇ〜」って言われるとなんか小バカにされたかんじがする。
あれに変わる言葉はないのかね?
>557
バイトの時給なんぞ知らないよ、客はそんなこと関係ない。
あなただったら、更にいくら上乗せされたら愛想をしようと思いますか?
客にとって相手が社長だろうが、バイトだろうが、正直そんな肩書きは
どうでもいいし関係ない。
正社員でそれなりにきちんと給料をもらっているであろう社員でも
いつも無愛想な人はいる。
パートのおばちゃんの方が愛想が良くて好感度高いこともある。
って言うか、愛想なんてどうでも言い。
給金が安いと客と接するときにちょっとした愛想も出来ないと
考えるあなたに疑問。
560 :
おかいものさん:05/03/12 16:25:04
都内ボディショップの社員の
赤○ゆかりさんって方、
超接客態度悪い。
しかも、不倫の末のストーカー男が店にやってきてあばられてた。
サイテー
なんで店員だけが愛想良くしないといけないんだろうか。
金払ってるから、と言ったところで
客側だって金の代わりに商品受け取ってるじゃないか。
金を恵んでやってるんだ、みたいな奴が多いんじゃないの?
店に入ってオハヨー、こんにちわ、こんばんわというあいさつが自分からできて
商品受け取る時にサンキュー・ありがとー・どうもの一言でも
言うと態度も全然違ってくると思うけどね。
隣近所にはあいさつできて、よく行く店であいさつができないってのも妙な話じゃない?
自分が気分良く買い物するためにもwそういう習慣を身につけてもいいと思うんだけどね。
562 :
おかいものさん:05/03/12 17:49:13
>>557 パンパシフィックホテルにあるカフェトスカの北村は
渡辺と女性社員とずっと私語話しててうるさいし
ぶつかっても睨んできたよ
会計も無言で不愉快です。
こんな奴等が社員なんてねw
二度といかない!!
563 :
おかいものさん:05/03/12 23:46:37
接客サービス業むいていないとしか言いようがないね。
仕事の選択ミスはまわりに迷惑かかるから
とっととやめて接客サービス業以外の仕事につくべき。
564 :
おかいものさん:05/03/13 01:33:06
バイトと違い社員は簡単にクビに出来ないんじゃね?
このあいだコンビニで雑誌買ったら
袋に入れる時、床に落としやがった。
しかも一言も言わず何事もなかったように渡されたぞ。
せめて一言「すみません。」ぐらい言ってくれよー。
店員失格というか人としてどうよ?
愛想よくするのも仕事のうちだと思うんだけどな。
給料いくらもらってようが、それも含めての給料なんじゃないかな?
店に勤めてて通常業務をこなす事がなんで出来ないのかが却って不思議。
私は接客態度は入店の時から見られてると思うし、常にお客さんの目は意識してる。
店に居る間は、自分の事は私じゃなくて私という従業員だと思ってる。
私の仕事は自給680円のバイトだけど、仕事は仕事。自分の選んだ仕事。
仕事出来ないならそこに居る必要が無い。当たり前の事。
買い物する時は
>>561みたいな考え方でいるよ。でもそれは、店員の立場で考える事じゃない。
567 :
おかいものさん:05/03/13 13:35:39
568 :
おかいものさん:05/03/13 19:03:17
目つきの悪い店員は嫌だな。
第一印象が悪い。
いらっしゃいませやありがとうございましたと
言われてもあんまり嬉しくないから
その店の印象は薄い。
目つきの悪い客も嫌だけどな。
コンビニである雑誌の創刊号を買おうとしたら
店員に「ない」と言われ、
今日発売ですが売り切れですか?と聞いたら
困った表情でレジの奥から渋々出してきた。
自分用に確保しといて客に嫌々売ってるのがバレバレ…。
>>569 おそらく空き時間に読んでいたか、読もうとしていたかのどちらか。
でも持ってくるだけマシという話でもある。
571 :
おかいものさん:05/03/13 20:38:27
そのくらいしか楽しみないんじゃん
コンビニバイトって。
ふてくされた感じのヤツ多いし。
世の中の何が気に入らないの?って聞きたくなるヨウナ・・・。
ダイソーを見習えよ。
572 :
おかいものさん:05/03/14 00:57:22
573 :
おかいものさん:05/03/14 03:36:44
阪急百貨店〇店の靴下売場の前田すんげぇツンツンしてて感じ悪いしみただけでムカつく!おめぇのいる売場では買いたくねぇし百貨店としておいてたらあかんやろ!
574 :
おかいものさん:05/03/14 16:10:05
成田東のa○pmって社員教育とかしてるの?
あれじゃぁ・・・・・。
できないヤツのいる店からは自然と足が遠のく。
575 :
おかいものさん:05/03/14 17:34:58
うちの近所の小さい店舗のブックオフにずーっと「せーっ!せーっ!」と
怒鳴りまくる男店員がいる。
「いらっしゃいませ」が面倒臭いらしく「せーっ!せーっ!」とやたら
怒鳴ってBGMよりうるさくて閉口してしまう。
576 :
おかいものさん:05/03/14 17:46:10
何でさ靴屋とかバック屋とかの店って店員うろうろして見てくるし付いてくんの?
577 :
おかいものさん:05/03/14 22:55:34
近所のクリーニング店に
ありえないくらい愛想のない女がいるよ。
愛想がないからブサイクに見えるのか
ブサイクだから愛想のないように見えるのか・・・?
とにかく逝ってよし!
578 :
おかいものさん:05/03/15 00:07:00
>>577 たぶん悪い意味での相乗効果。
接客業の基本は笑顔だと思うけどなー。
>>575 やば…自分の店かも。心当たりがある。
>>576 靴屋の店員がうろうろしてるのは仕方ないんじゃないかな。
付いてこられるのはちょっと嫌だけど。落ち着けないよね。
580 :
おかいものさん:05/03/15 00:42:47
>>577 ブサイクは接客しないほうがいいってこと?
581 :
おかいものさん:05/03/15 01:06:09
>>580 愛想のないブサイクはな。
ブサイクでも愛想があれば見ていて
微笑ましい。
とにかくあれだな、
人間性が表情にでるってことだ。
582 :
おかいものさん:05/03/15 14:58:07
ロッピーの使い方がイマイチ判らなくて店員に聞いたら、店員も判らなかった。
携帯のプリペイド買ったけど、店によって用紙の渡すときの状態が違う。
折り曲げてチケット用の封筒に入れてくれる店。
そのまんまペランと渡す店。ミシン目で切って4枚にしてくれた店もあった。
うちの店の若い子。
バックヤードにつながる通路の出入り口の前で
おしゃべりしてるママ軍団に露骨に嫌な顔をしてきたそうな。
確かに20分も通路ふさいで他のお客さんにも迷惑だったけど。
でも制服きてるし、あの店の人感じ悪いって言われたらやだな。
>>554お金払って買い物しに行ってんのに
これはおかしいでしょ。代金って商品の代わりにお金を払うってことなんだから。サービスを売ってるところは別だけど
じゃあ店員が客に「商品売ってやってんのに」と思ってもいいってこと?
確かに糞な店員はたくさんいるけどこのスレ見てるとたまになんでそんなことが気に入らないのかってのがある
585 :
おかいものさん:05/03/16 01:42:45
俺的には50:50の関係が一番いいと思っている。
お客がいなければお店は成り立たないし、
お客も気に入った物が置いてあるならお店がなくちゃ困るだろ。
買ってくれてありがとう/売ってくれてありがとう
こんな関係になりたいな。
>>586 立場は対等で50:50なんだけどさ、店側が一歩引いた状態だと何事もうまくいくのよね。
ただその微妙なポジションにいる店側につけこんでいるのか、勘違いをしているのか
「客は神様だ」とか、何かあった時「すべてにおいて店側が悪い」とか
妄言を吐くアホが頻繁に沸くから困るんだよな。
そういうのは自分で俺様王国を作って、そんなかでやってほしいね。
>>554 > お金払って買い物しに行ってんのに、嫌な思いする必要が無い。マトモな他の店に行く。
お金払う買い物が特別なことであるかのような書きっぷりにギガワロス
590 :
おかいものさん:2005/03/27(日) 10:22:06
自分のときだけ「いらっしゃいませ」と言われなかったことがある。存在スルーされちゃったよw
592 :
おかいものさん:2005/04/02(土) 20:51:17
よーし、あげちゃうぞお
593 :
おかいものさん:2005/04/02(土) 22:11:36
>590
漏れしょっちゅうだよ。あと今日10回位いらっしゃいませ言われた。店内漏れのみなのに
594 :
おかいものさん:2005/04/06(水) 04:28:21
京都のロフトの四階のレジにいた女の店員。
買った商品をバンっと台の上に叩きつけた。
サイテー。○村とかいう女店員。
595 :
おかいものさん:2005/04/07(木) 14:45:21
某店の店長ですが、はっきりいってろくに挨拶できないような
スタッフはクビにしたい。何度注意してもできない。
でも、社員なのでそうそう簡単には解雇できない。
お客様には不愉快な思いをさせて申し訳ないと思っています。
こういうスタッフはいじめて辞めるように持って行くしか
ないのでしょうか。
トラブルなくうまく辞めさせる方法を知っている人教えて下さい。
いじめるって・・・
そういう店長の下にはやっぱりその程度のスタッフしか
つかないんでないの?
きちんと教育できないみたいだし。
挨拶もできない店員は問題だけど下の者は上をみて育つところもあるからね。
あなたがふだんからきちんとお客様に接して、かつスタッフに認められている
店長なのか、疑問だな。
>>595 あなたのような店長の下についたスタッフの方がかわいそうです。
私も店長をやっていたことがあるので言いたいことはわかりますが、
そのスタッフの悪いところばかり探しても仕方ないでしょう。
お客様が大事だと言うなら、それと同じくらいの気持ちで一緒に
働く仲間にも接することができるんじゃないですか?
出来てないことはきちんと注意して、でもそれと同時に相手のいい所も
見つけてあげないと。
しつけじゃないけど「褒めて伸ばす」ってのは大事だと思いますよ。
598 :
おかいものさん:2005/04/09(土) 21:56:08
池袋の東◎に入っている亜炉間の有名店。ここの店員◎田って最低。
「あんたのことは覚えてないんだけど。」おいおい、客に向かってそれはねーんじゃないの?
おまけにまだまだずうずうしく店で働いてる。すごい神経だよ。
愛想以前の問題についての書き込みが多い件について…
スレ違い…
600 :
おかいものさん:2005/04/10(日) 01:29:59
梅田阪急の靴下売場て愛想もなんもない奴多すぎ!どんな教育受けとるねんて感じ、特に〇田と〇橋、〇宮人間終わってるわ
601 :
おかいものさん:2005/04/10(日) 18:58:23
>>600 そう?具体的な店員の名前は知らんけど紳士物のとこはだいたい愛想良かったよん。
むしろ阿倍野近鉄家具売り場のおっさんをどうにかしてほしい。
平日昼間だとソファによりかかって雑談してるだけ
602 :
おかいものさん:2005/04/11(月) 21:46:42
カリ★池袋店の岩○さん、人の男にちょっかいだすの辞めてくれません?うざいんだけど。顔みて来いよ!
603 :
おかいものさん:2005/04/11(月) 22:45:17
池袋東武アロマ店のI田さん、人の彼氏を北海道旅行に誘うのやめてくれません?やる気まんまんできもいから。
604 :
おかいものさん:2005/04/11(月) 22:50:18
ヨドバシ梅田のオーディオ売り場の30くらいのおっさん最低!!!
(ヨドバシは若いのが多いから年とってるのはすぐわかると思う)
客にため口だし自分が解らない事聞くと舌打ち・・・どないなってるねん
605 :
おかいものさん:2005/04/12(火) 22:12:31
梅田のヨドバシだけじゃないけどな。
606 :
おかいものさん:2005/04/12(火) 22:29:43
607 :
おかいものさん:2005/04/12(火) 22:39:18
あっちは友達。
やめてよ、とられるわけないじゃん。(笑)
608 :
おかいものさん:2005/04/12(火) 22:43:48
本人乙w
1文字空けは止めたのか?
脊髄反射レスは39歳らしくないからやめたほうがいいぞw
609 :
おかいものさん:2005/04/12(火) 22:47:20
幸せだからいいや〜
610 :
おかいものさん:2005/04/12(火) 23:11:24
606,608は東武スレで話題の人じゃないすかっ。
早く寝たほうがいいぞ、明日から「時のひと」だからさ。あの目つきの悪い接客はやめたほうがいいよ。
611 :
おかいものさん:2005/04/12(火) 23:24:08
一文字あけもだけどさぁ。アンカーも付けられない時点で…。
ちょっと必死になりすぎてて可哀相になってきたよ…。
612 :
おかいものさん:2005/04/13(水) 05:25:53
あんたもかわいそうだ。
613 :
おかいものさん:2005/04/13(水) 05:34:51
潤ってないただのブスが目にうかぶよ。
614 :
おかいものさん:2005/04/14(木) 20:22:31
男に相手にされてない。ただのブス。
カキコしか出来ないタイプ。不感症。
615 :
おかいものさん:2005/04/14(木) 21:41:46
これしかできない。にきびだらけのイヤミ女。他の板にいけよ。
616 :
おかいものさん:2005/04/14(木) 21:48:31
617 :
おかいものさん:2005/04/14(木) 22:08:37
>>611 学級会で鬼の首とったように報告する女。いたな。
彼氏いないんだろ。かわいそ。
618 :
おかいものさん:2005/04/14(木) 22:37:37
>>595 あなたの気持ちもわかります。
店長ですものね、店の責任はあなたにあります。
最終手段で「いじめ」と思ったのでしょうからよっぽど悩んだんでしょうね。
それにしても「彼氏にちょっかい出している」とか、言う客って怖いですね。
619 :
おかいものさん:2005/04/14(木) 22:46:55
>>618 ほんとにちょっかい出すヤツもいるんだよ。
620 :
おかいものさん:2005/04/14(木) 22:49:54
>>619 「旅行行かない?」とかって本当に言うの?
もし本当ならば、そんなモラルの低い店で買い物しなければ?
621 :
おかいものさん:2005/04/14(木) 22:51:35
うちの彼氏と何度かその店に行っていたら、いつの間にか彼氏にアドレス書いた紙を
握らせていた女もいる。
622 :
おかいものさん:2005/04/14(木) 22:55:33
ふーん。受け取った彼氏も彼氏だね。
623 :
おかいものさん:2005/04/14(木) 22:56:09
>>620 私の知らないところでうちの彼氏が誘われていたんだい。
後でわかってその店員問い詰めたら、弁解しかしなくて謝りもしなかったよ。
624 :
おかいものさん:2005/04/14(木) 22:58:10
>>622 ねじ込んだところを私に見られて、走って逃げた。
625 :
おかいものさん:2005/04/14(木) 23:01:58
で?あなたはどうしたの?
その店の責任者に言ったの?
店員が走って逃げたの?お店は?
626 :
おかいものさん:2005/04/14(木) 23:15:03
休憩だったみたい。お店の人に言ったら「注意しておきます。」だけ。
627 :
おかいものさん:2005/04/14(木) 23:19:53
>>620 お店はどうかわからないけど、その店員はモラルはない。
客の情報は持ち出すし。マネージャーと結託してる。
近くのバーミヤンに物凄い態度の悪いDQN店員がいたので一部始終を
ICレコーダーに録音して本部に送ったよ!次回行ったら案の定、そいつは
クビになってたw逆恨みされそうでちょっと恐いけど・・・
629 :
おかいものさん:2005/04/14(木) 23:59:44
上の店とは関係ないけど、
「体で払ってもいいよ」って言う店長なら知ってるよ。
友達はそれでいろいろ優遇してもらってたし。
ネタ臭い
631 :
おかいものさん:2005/04/15(金) 16:00:15
なんばパークスのスポー○オ−ソリティのボンバー頭の店員は
客が来ても他の仲間と雑談ばっかしてダメ!やっと接客しても
ヘラヘラした対応だし・・・クビにすべき!!!
632 :
おかいものさん:2005/04/15(金) 20:19:58
>>629 酔っ払ったふりして腕をからめて体をあずけようとする店員も!
なあ、泰子ちゃん?!
633 :
おかいものさん:2005/04/16(土) 23:25:05
シャトレーゼ新磯野店の接客態度は最悪!
そこまで人を疑って良いのか?
634 :
おかいものさん:2005/04/17(日) 06:38:50
>633
大福とったろ、とか?
635 :
おかいものさん:2005/04/17(日) 17:42:21
愛知県西尾市のショッピングセンター2階にある「CALM」最悪!
傷とか汚れのある服を平気で売ってるだけでなく、店員のDQN女の態度は
信じられない、客にドン!と自分からぶつかっておいて謝罪なし。
レジでも、やる気なしで「売ってやってる」ってふてくされ態度。
もう、行かない!!!
>>633 家の近所のシャトレーゼも凄い態度の悪いオバハンがいる。
「1200円」とか単語で金額だけ伝えて、おつり渡す時とか無言。
で、なにを疑われたの?
637 :
おかいものさん:2005/04/18(月) 20:39:01
心斎橋ロフトの1Fの店員はほぼ全員態度悪い。
いつも仲間内でおしゃべり。客が来てもいらっしゃいませの一声もなし
638 :
通行人:2005/04/20(水) 18:12:39
コンビニのオーナーのジジイは態度がでかい。
639 :
おかいものさん:2005/04/20(水) 19:58:30
640 :
おかいものさん:2005/04/20(水) 20:12:53
男にだらしない某アロマ店の店員だよ〜ん
641 :
おかいものさん:2005/04/20(水) 21:18:03
ちょっと話しただけで「意気投合しちゃった。」ってもたれかかって寝たふり
して、腕組もうとしちゃうんだよ〜ん
642 :
おかいものさん:2005/04/20(水) 21:29:41
643 :
おかいものさん:2005/04/20(水) 22:44:08
OK日吉店の頭が脂ベトベトのデブ
友達の誕生日プレゼントにカップとソーサーを買って箱に入れてもらおうとしたら、
カレー皿が入るくらいのでかい箱を出してきたので「もう少し小さな箱にしていただけませんか?」
とお願いしたら、他の店員と目を合わせて箱を叩きつけて探してた。
そんなまずいこと言ったか?
645 :
おかいものさん:2005/04/21(木) 20:43:20
>644
客に面と向かって「あんたのこと覚えてないよ。」って言っちゃうアロマ有名店の
店員もいるからさ。
気にしない、気にしない。
646 :
おかいものさん:2005/04/21(木) 21:06:09
オートバックス八千代店の女。
ブサイクのくせに無愛想。
ブスの無愛想・・
そりゃ最悪だな。戸籍抹消したい。
648 :
おかいものさん:2005/04/24(日) 00:05:32
つり目で鼻の穴でかい。
37歳でブサイク、負け犬。
合コン狂い。
おまえなんかアロマなんか売ってんじゃねえよ。
ぶす!
649 :
おかいものさん:2005/04/24(日) 01:54:32
どこのアロマの店か、レス宜しく。
650 :
おかいものさん:2005/04/24(日) 10:29:35
東武のレス、見ておくんなまし
651 :
おかいものさん:2005/04/24(日) 22:52:43
空気読めない人がいるみたいだからはっきり書くけど、
アロマ?の粘着レス、何度も同じ話ばかりしていいかげんきもい。
653 :
おかいものさん:2005/04/25(月) 20:35:34
おまえだけ
654 :
おかいものさん:2005/04/25(月) 20:38:11
きもいのはおまえだ
655 :
おかいものさん:2005/04/25(月) 20:51:32
愛想の悪い店員は失格!と強くいいたいのでわ
656 :
おかいものさん:2005/04/26(火) 06:11:26
それだけみんなの不愉快さをかっているんだよ
657 :
おかいものさん:2005/04/26(火) 06:20:12
658 :
おかいものさん:2005/04/29(金) 23:59:47
いきなりスタンドに着いたら
店員が何か言ってきて何言ってるか
分からなかったから窓開けて「聞こえねーよ」
って言ったらいきなりドアあけてきて
「吸殻ありませんか?」って聞いてきた。
「ねーよ、てかいきなりあけんなよ」って
言ったら「申し訳ありません」って言って
いきなりドア閉めやがって
ドアの鍵の部分にコンビニのパンがあって挟まったから
「何しやがんだ!」って「てめー調子に乗るなよ!」って
言ったら給油口にガソリン入れてるとき手がガタガタ震えてて笑った。
660 :
おかいものさん:2005/04/30(土) 06:50:30
661 :
おかいものさん:2005/04/30(土) 06:55:53
>>658 こいつが男だとしたら茶髪で風俗通いで踵ふんずけて靴はくバカ。
こいつが女だとしたらプリン頭でタバコ臭い人生セックスだけの糞。
>ドアの鍵の部分にコンビニのパンがあって挟まったから
どんな状況なん?w
663 :
おかいものさん:2005/04/30(土) 11:33:15
笑うよな。
こんだけのこと言うわりには飯はコンビニのパン。
あ!こんだけのヤツだからか!ゲラッ。
664 :
おかいものさん:2005/04/30(土) 11:45:13
大体、店員に客だからってタメ口聞くような奴にロクな人間
居ないよ。
665 :
おかいものさん:2005/04/30(土) 11:50:48
666 :
おかいものさん:2005/04/30(土) 11:52:38
昔からあるネタコピペなのにみんなすごいな
667 :
おかいものさん:2005/04/30(土) 11:54:23
>658
会社の上司に正論で反撃できないタイプ。
定食屋で悪口いいまくる、典型的な使えない
バカ社員タイプだな。
668 :
おかいものさん:2005/04/30(土) 11:55:37
669 :
おかいものさん:2005/05/07(土) 21:17:15
今年の1月25日の午後にカリス成城のI店へ買い物
しにぶらりと寄った。
姉に頼まれたものがあったのだが現物をみていないので
店員さんに聞くことにして身近の女性に商品をたずねた。
白いハイネックに茶系統のズボン、ちりちりセミロングの
店員が一言。
「みえません?そこ。」耳疑いました。
名札見させてモロタからな…
670 :
おかいものさん:2005/05/07(土) 21:20:29
感じワルー。プンプン!
672 :
おかいものさん:2005/05/07(土) 23:43:22
どうみても一番歳とってる店員ダッタ。
外見・内面ともブス。
673 :
おかいものさん:2005/05/08(日) 18:18:44
町田●急のK部のパンチはたかり
674 :
おかいものさん:2005/05/08(日) 18:25:57
パンチ?バンチ?
675 :
おかいものさん:2005/05/15(日) 00:19:14
カリス成城池袋
評判良くないみたいだな。何らかの方法で・
676 :
おかいものさん:2005/05/16(月) 20:52:27
サイネン長が一番股ゆるいからな
677 :
おかいものさん:2005/05/16(月) 22:19:19
私、レジやってるけど
自分で態度悪いよなって思う。
お金を受け皿に置かずにホイっと投げる人とか
感じ悪い物言いするお客さんとかだと
笑顔なんて出来ずに無愛想になっちゃう。
さすがにありがとうございましたを言わないことはないけど
言いたくなくて適当になったり。心の中で「うぜー」って思うことばっか。
ストレスたまるばっかり。
一応社員だけど、教育とかなくて
全部他の社員やパートさんのを見て育ってきたし
ちゃんとしてもしなくても大して注意を受けることもないからか
「お客様は神様」という概念も持てない。
サービス業向いてないんだろな〜私。orz
678 :
おかいものさん:2005/05/16(月) 22:31:10
「お客様は神様」なんて教えている会社のほうが少ないと思うが。
あったとしてもDQN会社。
679 :
おかいものさん:2005/05/16(月) 22:34:09
そうなの?
うちはその台詞、休憩室の壁に貼ってある
680 :
おかいものさん:2005/05/16(月) 22:50:39
あたしいつも目を合わせないで
「いらっしゃ。」って挨拶する人知ってる
681 :
おかいものさん:2005/05/19(木) 10:23:28
お客様は神様じゃなくて人間。
682 :
おかいものさん:2005/05/19(木) 19:08:49
んで?
逆にこの店マジ良かったってとこある?
宣伝込みでw教えて〜
684 :
おかいものさん:2005/05/19(木) 21:45:02
「いらっしゃいませ」と声がなく
店員同士で話てたら100%買わずに出てくるな。
685 :
おかいものさん:2005/05/19(木) 23:01:40
基本
どこも中卒レベルの子を雇うなっつうの!
687 :
おかいものさん:2005/05/21(土) 22:33:54
大宮アルシェのマウジーの定員態度最悪!!一番悪いなぁ〜。。全体的にマウジー質が落ちたきがする。。
688 :
おかいものさん:2005/05/25(水) 19:19:22
松坂屋大手町売店(大手町ビル1階)の津○基○。
この女、領収書に印鑑を押し忘れた。私が勤務先で領収書を処理しようと
したら、できなかった。そこで、再び店舗に足を運び、印鑑を押すように
求めたが、「印鑑が無くても領収書として有効である。」と言い張って、
なかなか押さない。結局、渋々押したが、威張り腐っていて、あまりにも
態度が悪い。そこで、「上の人を呼んでください。」と私が言うと、
津○基○は、「私、係長ですから、偉いんですから、上の人を呼ぶ必要は
ありません。」と言って、偉そうに自分の名刺を渡して来た。時間の無駄
だと思って帰ったが、実に不愉快。
係長っていうのは、お客さんより偉いのかよ?何様のつもり?
素直に非を認めろ!
最低、最悪!
>>684 いらっしゃいませを愛想よく言って
店員同士でしゃべってたら?
690 :
おかいものさん:2005/05/25(水) 22:04:50
渋谷JAMのアプワイザーブス店員さん達、店せまいのに4、5人で場所とるなよ。服見えないし「それカワイイデスヨネ〜」ボブの目が小さい女、バカのひとつ覚えみたいに知識もないくせ 話かけんな。何回も見はじめたばっかなのにカワイイデスヨネ〜って本当不愉快に思うの私だけですか??
これ言われると バカとしか思えなくなって買う気なくしますよ・・・。
691 :
おかいものさん:2005/05/26(木) 19:56:11
俺は過去にそういう場面は無かったけど、その挨拶後のしゃべりって
私語じゃなく、仕事上の事が多いんじゃないのかなぁ・・なら許すかな。。
693 :
おかいものさん:2005/05/26(木) 23:06:31
ホワイの丹野あきというでぶすババア!
凄い態度悪い!!
鞄、展示会とかでこいつに販売させんな!!
694 :
おかいものさん:2005/05/27(金) 02:07:11
接客態度のいい店は繁盛してるよ、これ、ホント。
695 :
おかいものさん:2005/05/29(日) 14:41:09
みなさんは店員のクレームはどうやってします?
ちなみにDQN店員のクレームを店長や本社に言っても効果無い場合とか。
自分なりにかんがえてみるとやっぱ最終は社長宛に内容証明で伝えるぐらいでしょうか?
あと消費者センターとか公正取引委員会なんかは言ってもいいものなんですかね?
696 :
おかいものさん:2005/05/29(日) 17:27:11
お礼のひと言も言えないようじゃ
愛想云々以前に人間的に失格だ。
おまえだよ、おまえ。
見た目も性格もブサイクすぎるんだよっ。
死ねっ!
697 :
おかいものさん:2005/06/05(日) 04:43:21
名古屋丸栄2階のアクセショップのチビデブブスはこっちが笑顔でレジで
「どうも」と言ってるのにブスーッとして「有難うございました」も
言わない、だから、チビデブブスなんだよ!
何も言わないのは話にならんな。ったく!
699 :
おかいものさん:2005/06/05(日) 21:54:10
課栗鼠の池袋店に勤務しているつり目のチビ
なにさまだ!「ありがとうございました。」は
客の顔みて言う言葉なんだよ!
700 :
おかいものさん:2005/06/08(水) 02:55:38
そうだそうだ〜!!
701 :
おかいものさん:2005/06/08(水) 13:00:48
あんたたち、接客業したことある?
したことがあるならば店員の気持ちもわかるでしょ?
702 :
おかいものさん:2005/06/08(水) 13:27:46
>701
わかんない 教えて。
703 :
おかいものさん:2005/06/08(水) 14:05:03
704 :
おかいものさん:2005/06/08(水) 14:24:30
はぁ?
その接客業を自分の仕事として選んだのは自分本人じゃねーか。
いやなら辞めて別の仕事すりゃいんだよ。
なのに「店員の気持ちもわかるでしょ?」なんて客に押付けるか普通?
接客業に就いてる以上自分の仕事全うして愛想良くすんのは義務だろw
705 :
おかいものさん:2005/06/08(水) 15:11:20
>>704 私は普通に接客してるよ。
何で私が仕事を辞めなければいけないの?
私は今日は休みだけれど、あなたは何してるの?
話にならない客の典型的な例だね。
706 :
おかいものさん:2005/06/08(水) 15:38:11
まぁ客でも明らかに嫌な客なら無愛想にしてもいいと思うけど まともな客にも無愛想な店員は嫌だな〜
そうだね。
接客経験あるから、マナー知らずな嫌な客にむかつくってのもわかるが。
ふつうのお客にも駄目な接客してる店員は失格。
そういう店員って自分で自分のこと感じ悪いって思わないのかな?
708 :
おかいものさん:2005/06/08(水) 16:20:03
>>705 お客様に愛想よく仕事するのは接客する者の立場として基本だろって事言ってんだよ。
それを>あんたたち、接客業したことある?
>したことがあるならば店員の気持ちもわかるでしょ?
て聞く事自体ナンセンスだろ
確かに嫌な客もいるし、でもそうゆう事を知りえた上でその仕事やってんでしょ?
あとそうやって自分のしてる仕事に文句たれるんなら辞めればいいだろっていったんだよ
>私は今日は休みだけれど、あなたは何してるの?
何?ニートかなんかだとでも言いたいわけ?残念ながら違いますから。
あなたみたいに文句たれながら仕事してませんし・・・
平日休みの人間って昼間の書込みに必ずこうやって噛み付きますねwww
709 :
おかいものさん:2005/06/08(水) 16:35:46
おまんちょ!!
これで和んだかなぁ?
710 :
おかいものさん:2005/06/08(水) 17:20:44
とにかく寒かったが、スレの流れを断ち切ることには成功したようだな
占拠厨オメw
占拠厨オメw
714 :
おかいものさん:2005/06/08(水) 20:07:30
態度悪い店員はほんと氏ねばいいよね
715 :
おかいものさん:2005/06/08(水) 22:34:13
>>701 たぶんこの人、いい店員さんなんだよ。
理不尽と感じる時でもひたすら頭さげてやってる人と思うよ。
陰でくやし涙とか流した経験あるんだと思う。
二度とこの店に来るなって思うような客が存在するのも確かだよ。
いやならやめてなんて軽くいわないでほしいな。
717 :
↑:2005/06/09(木) 16:06:01
上からの流れで見ていくと自演に見えるんですが・・・・・
>>701が
>>716のいうような店員だったとしても
「接客業」を仕事にしている以上それ(嫌な客)も仕方ないと思うよ。
まあ701も分かってるんだろうけどさ、ああいうキレ方はどうかと思うよ。
人と接する事にストレス感じやすいタイプなんだったら
マジで接客業は向いてないよ、煽りじゃなくね。
つか、他にやる仕事なくて販売にきましたーみたいな店員って
ホントに多いよね。もうちょっと販売の仕事に誇り持てばいいのに。
719 :
おかいものさん:2005/06/09(木) 18:30:03
そうだそうだ〜!!もっとやれ〜!!
そうですね。
カリス成城の粘着私怨レス見てるよりずっといいよ!!
あれは何とかならないんですか、
色んなスレに書き込まれてるんですが。
20年位接客やってきたけど最近客層があまりにもひどいので辞めた。接客もサービスも笑顔もタダと思ってる人のなんて多い事。
>>721 私は客の立場の者だけど、
サービスには「サービスされ上手」みたいなものが
あると思って気をつけるようにしてるよ。
欧米の人はサービスを受けるのが本当に上手で
勉強になる。
店もそうだけど、一流といわれているホテルなんかに行くと顕著だと思う。
ああいうところはサービス自体も商品みたいなものだし。
・・・ちょっとスレチガイスマソ。
723 :
おかいものさん:2005/06/09(木) 21:57:37
>>721 愛想のない店員、態度の悪い店員に対してはお客様から色々とクレームをいう場がある。
だけど態度の悪い客に対しては何もそういう場がない。
例えば明らかに何度か着てるのがわかる洋服を一度も着てないからとムリヤリ返品を迫り、
断ると逆ギレするような客にも何も出来ない。
辛いことってたくさんあるよね。長い間お疲れさまでした。
724 :
おかいものさん:2005/06/10(金) 00:08:26
値引きしなかったから返品しろとか(悪い商品ではなく)、売る際に現物確認してもらっているのに、派手に壊した商品を「壊れていたから取り替えろ」と持って来たり。
子供に商品でままごとさせたり、それで壊しても謝ることもしない(弁償をしたくないために謝らない方が多いらしいのですが)。
今日なんて、プレゼントでおたくの商品をもらったのだがいらないから返品します、という方が来た。
それは人間としてどうなのだろう…私達は本社の方針でもあり、商売なので、どんな場合でも頭を下げますが、明らかに非常識な方は増えたように思います。
スレ違い、すみません。
726 :
おかいものさん:2005/06/10(金) 14:40:51
スレ違いな書き込みはやめろ!
辛いことがあるのは、どんな仕事でも同じ。
販売業がいやなら、辞めちまえ!
金を貰って仕事してんだろ?
自分に都合の良いことばかり言うなよ!
金を払っているのに不愉快な思いをさせられる
お客の気持ちも考えろ!
>>726 >辛いことがあるのは、どんな仕事でも同じ。
ハゲド。
どんな嫌な客でも、あしらって接するのが接客の仕事。
それが出来ないなら、接客業を辞めるべき。
客が選んだ商品をレジに通して包装するだけのために
雇われてるわけじゃないだろう。もうちょっと「仕事」について
考えろ。社会人として認識が甘すぎる。
>>727 販売の仕事してる人はお客様を嫌だとか、苦手だと思ってしまう事に自己嫌悪を感じて悩んでいる人も多い。ましてやお客様をあしらう事ができる店員のほうが感じが悪いと思うのですが。
729 :
おかいものさん:2005/06/10(金) 19:57:20
自己嫌悪するなら接客業辞めたら?
話ループしてるじゃん。
嫌な客が世の中に存在する、ということを理由に
店員の感じの悪いのを正当化したいわけ?
いい加減スレ違いだし。嫌な客スレ池ぽ。
>明らかに非常識な方は増えたように思います
これは第3国人が流入してきてるからじゃない?
そんな客に噛み付いたら、末代まで呪われるよ。
731 :
おかいものさん:2005/06/10(金) 20:30:50
非常識な客に対して、
毅然とした態度を取れない方が悪い。
めちゃくちゃな要求でも、
へいこらとしている店側の態度も悪い。
>>731 自分は嫌だなんて一言もいってませんよ。仕事ですから。そんなお客様にももちろん丁寧に接します。
今はお客様優位の時代ですし、びっくりするほど常識が通じませんから。
ただここでしきりに、「販売が嫌なら辞めろ!」とおっしゃってる方は、この業界に入ったらクレームをつけるお客様に対して、「嫌なら買うな!」という店員になるんですよ。
まぁ無理でしょうけど。
>>729 前からの書き込みでやれブスだのチビだのおよそ接客とは関係ない中傷、
あげく人の彼氏取ったのなんだののわけわかんないレスにはスルーで
ここにきてスレ違いというですか?すごいでつね。
客VS店員
すごいバトルになっとる・・・
736 :
おかいものさん:2005/06/11(土) 05:43:12
接客やってる人は別にスレ立てて語れば?
スレタイ見れば分かるけどここはあくまで客側の立場にたったスレでしょ?
接客側の言い分も当然あると思うけど罵り合っても多分平行線だよ
737 :
おかいものさん:2005/06/11(土) 06:27:05
>>733 >ただここでしきりに、「販売が嫌なら辞めろ!」とおっしゃってる方は、
>この業界に入ったらクレームをつけるお客様に対して、「嫌なら買うな!」という店員になるんですよ。
「販売が嫌なら辞めろ!」 → 「嫌なら買うな!」 ・・・・・飛躍しすぎ。決めつけんでいただきたい!!
それにこの業界に入るつもりも毛頭無い。
時には嫌な事もあるけど自分の今の仕事に満足してるから〜。
738 :
おかいものさん:2005/06/11(土) 07:12:50
まあさ、でも実際本当にやってられんお客もいるんだよ。
服破いたり、ファスナー壊したり、子供に汚い手でさわらせたり。
接客が好きではじめた仕事でも時々は「こんにゃろ。」って思う
ことあんだよ。
>>737 >この業界にはいるつもりも毛頭無い。
>>737はさ、接客仕事はできないよ。できないから今のお仕事なんだよね。
うちらにかみつかないで「おまえらも大変なんだーな。」と思ってくれ
ないかい。私は
>>733じゃないよ。これから仕事の販売員。
739 :
おかいものさん:2005/06/11(土) 12:38:56
740 :
おかいものさん:2005/06/11(土) 12:46:23
そうかー。はじめて知ったよ。
>>738 ここは客が愚痴を言うスレであって販売員のあなたが来る場所じゃない。
>>接客仕事はできないよ。できないから今のお仕事なんだよね。
接客業なんて学生でもやってる仕事だろ。
プライドもつのは結構だけど人を見下せる職種じゃないね
742 :
おかいものさん:2005/06/11(土) 17:07:53
>>738 俺737だけど
>接客仕事はできないよ。できないから今のお仕事なんだよね。
↑だから決めつけないでくれよ。
俺はある国家試験通って資格持って仕事してるサービス業やっとるよ。
だから当然クライアントと接触する機会も沢山あるから嫌な事もあるけど
でも仕事だと割り切ってきちんと対応してるよ。
この仕事始める時も自分の将来考えて選んだよ。
だから悪い意味じゃないけど、
「接客仕事はできないよ。できないから今のお仕事なんだよね。」じゃなくて
販売の接客業は始めから選択肢の中に入ってなかった。
すれ違いというルール違反をしている香具師に
客のマナーがうんぬんとか言われたくないw
もうキエロ<<販売員
今日のBOOK・OFF 松江店の女の店員は最悪だった。
偉そうしゃべるし、にこりともせずにらんでるし。なんとかしろよBOOK・OFF。
745 :
おかいものさん:2005/06/11(土) 20:13:35
>>742 選択肢にいれなかった仕事のことを、あなたがいろいろ
言える立場じゃないでしょう。国家試験通っているから
どうなのさ。
あ、私は販売員じゃないからね。
746 :
おかいものさん:2005/06/11(土) 20:15:29
>>741 あんたが社会人なら、どんだけの仕事をしているか
見てみたいもんだね。プ
747 :
おかいものさん:2005/06/11(土) 20:24:27
748 :
おかいものさん:2005/06/11(土) 20:51:46
接客業に向いているもいないないよ。
ただ「仕事」しているだけ。
お客様、いかがでしょうか?
749 :
おかいものさん:2005/06/11(土) 21:35:02
「向いているもいないないよ。」?????
よく意味わかんないけど。
でも向いてる、向いてないの話題はこれでおしまい。
だってつまんないもん、人の仕事批評しても。
ばかなエリート意識もったやつは出てくるしね。
自分の仕事ちゃんとやろ。販売も客も。
750 :
おかいものさん:2005/06/11(土) 22:19:19
今日津田沼パルコB館行った
2階の奥から二つ目の売り場の店員
じぶんらでおしゃべりしながら通る人を
睨みつけていた。
>>750 自分たちの世界に入ってくるな!てこと?
睨みつけてどうすんの。
SHOP名晒してほしい。
752 :
おかいものさん:2005/06/11(土) 23:08:28
>>744 ブックオフ、ダイソー、ユニクロ、に接客求めてもだめ。あなたが悪いと言ってる訳では無いよ。会社事態が店員を消耗品としか思ってないし、店員もやりがいを感じれて無い。
753 :
おかいものさん:2005/06/11(土) 23:15:39
ホントにホントに毎回おかいものする度に
嫌な思いするのは 横浜ベイサイドマリーナのブーフーウー。
すごく感じ悪いですよ。お喋りしてばっかだし、売ってやってるって態度
。
755 :
おかいものさん:2005/06/12(日) 01:03:52
>>745 あのさ〜じゃあ聞くけどさ、
この職種(販売接客業)についてあれこれ言えるのは
現職か経験者かそれに就こうとした人だけなわけ????実際そうだと思う?
そうじゃないでしょ。このスレは客観的に見て愛想のない店員はどうなの?って事語ってるんでしょ?
それに国家資格もってるからどうだなんて思ってもいないし書いてもいないよ。
ただ将来考えてこの仕事選んで、
質は違うけど仕事でお客さんと接する事もあると言っただけだよ。
756 :
おかいものさん:2005/06/12(日) 07:01:07
>>755 「ただ将来考えてこの仕事選んで」
あたりまえだよ、自分で食べていかないといけないしな
あたりまえのことをえらそうに書くから叩かれるんだ
757 :
おかいものさん:2005/06/12(日) 07:04:36
>>751 「Phrase」って店の手前の、売り場が大きな店。
頭が爆発してしぼんだ感じの女がいる。
>>756 ってやはり偉そうに他人を叩いているあなたの職業が知りたい・・・
759 :
おかいものさん:2005/06/12(日) 10:43:19
ブックオフはどの店もマジ最悪。ダイソー、ユニクロは店舗に
よる気がする。
760 :
おかいものさん:2005/06/12(日) 12:31:38
>>750 自意識過剰な気がする。
オネエ系はただ見ているだけでも誤解されやすいんだろうね。
>>756 将来考えて販売員やってるやつは馬鹿だろww実際考えたすえがそれかよって感じ・・・
762 :
おかいものさん:2005/06/12(日) 16:34:50
とりあえず販売員はもうこのスレに来んな
別スレたててシコシコやってろ
>>762 まったく持って胴衣。
スレタイにそぐわない内容を
迷いも無く書き込んでるという事実だけでも、
こいつらがろくでもない店員だと言う事がよくわかる。
こんな店員のいる店で買い物する客も気の毒だな。
こういう店員が相手だから、客が嫌な態度とるようになるんだろう。
「自分はちゃんと接客してる」つもりかもしれないが
性根が透けて見えてるんだよ、客にも。
スレ違いの書き込みはやめてくれ というのは同じ。だけどさ、
べつに販売員を擁護する立場にはないが、
将来考えて販売員やってるのはバカ なんていうのもやめようよ。
販売員を完全に下に見てるよな。
ここに書き込んでる客がみんな超エリートだったとしても、
職業自体を馬鹿にすることや、見下すことはやっちゃいかんと思う。
販売員の中でもこんなのがいたけど
ていうのがこのスレの目的じゃないのかい?
販売員にもプロ意識の高い奴はいるだろう。
「ただの売り子」で終わるのか「販売のプロ」になるのは
当人次第じゃね?
実際、高価な買い物で
販売員のアドバイスを受けて選んだ経験あるし、自分。
自分の好きなものと似合うものが違う事もあるから
プロ意識が高くてセンスのいい店員の意見は
大変ありがたい。
あ、スレ違いだ!すまそ。
>>752 ユニクロで接客態度悪い店員そんなにいる?
バイトでもかなりきびしいって聞くけどなぁ
>>766 確かユニクロは最初すごい量のマニュアルがあったんだけど、結局それだけにしか
頼れなくなっちゃって一律の答えしかできない販売員ばかりになったというので、
マニュアル全廃したって話。(テレビでやってたと思う)
だから今の販売員は逆に、全然わかってないじゃん てのもいるんじゃないの?
>>767 そうなんだ。サンクス
自分はユニクロ接客で嫌な思いしたことないのでいまいちわからん。スマソ
>ブックオフ、ダイソー、ユニクロ、に接客求めてもだめ。
すごく端的な表現だから、補足すると、たとえば化粧品は原価なんか
たかがしれてるってよく言われてる。だけど高い化粧品はそれなりの
美容部員がコンサルタントしながら売ってるわけ。価格にそういった
のが含まれてるんだよね。だから薄利多売みたいな商売してるところは
そういう部分が元々ないと見てもいいんじゃないかな。ユニクロは結構
それでも頑張ってると思うけど。
ウニクロって接客なんかしないよね。
レジ打って裾直すだけ。
がんばってみたところでサイズなど客にきかれたことをこたえるくらい。
ユニクロは接客以外にやんなきゃいけないことが多すぎだからね。
っていうか、お客様が必要な時に必要なだけ店員を使ってくれればいいって考え方だから、
お客様から求められた時にはきちんと対応するけど、必要とされていないのに店員側から積極的に接客する必要はないっていうのが基本姿勢。
内部ではヘルプユアセルフ方式とか言ってたりする。
772 :
おかいものさん:2005/06/15(水) 15:46:47
そうかそうか
773 :
?:2005/06/15(水) 16:05:42
ありえない態度の店員が多すぎて買い物、食事をする度に嫌な気分になる
感じよい人もいるけどほんとに稀
難しいことをしろと言っているんではなく、笑顔でいらっしゃいませと言うとか店員としてあたりまえの事をしてほしい
そんなにイライラして、仕事楽しくないでしょう?
私は今ジュエリーショップの店員ですが、当たり前のことをしているだけですが1年で店長になりました
嫌なことあってもお客様の前で顔に出すなんて考えられません
774 :
おかいものさん:2005/06/15(水) 20:52:39
うちの近くのユニクロはこっちが恐縮するくらい丁寧だよ。
結局店長によるのでは。店長がいいかげんだと、アルバイトは
こんなもんでいいかと思う。ユニクロだけじゃないけどね。
>>773 なんかあんた、えらそうでイヤだな。たった一年ですべてわかってるみたいな雰囲気。
>>752 >>759 なるほどなるほど。
最近はいつどの店に行ってもDQN店員がべらべらしゃべってるから激怒してました。
それでもいろんな商品があるからつい逝ってしまうのだ。
777 :
おかいものさん:2005/06/16(木) 17:43:44
愛想悪い販売員氏ねage
>>775 773には分かっちゃったんだろうよ、一年で。
販売について、天賦の才能があったんだと思う。
こういう店員が増えてくれる事を願うよ〜
775も僻んでないで、精進精進!
だけど>773のような人の下で働くのはカンベンだな。
人の痛みとか わからなそう。
780 :
おかいものさん:2005/06/19(日) 05:19:46
仙台にある小さな雑貨屋があるんですけど、そこで店員は、一人で接客とか、商品の
仕入れをやってるひとがいる。フランスとかヨーロッパのものとか、手作りのものが置いてあります。
数十万も買った私も馬鹿だけど、その店員、というか店長、
店のイベントがあって朝から並んでたら、開店前から並んでる人なんかいないよ。とか、
それ持ってるんだから、自分の部屋の眺めてたら。とか言われた。変わったぬいぐるみとかも、ヨーロッパ
のですか?ときくと、遠い国のもの、とか言ってきて、そのぬいぐるみを友達にみせたら、100均で買ったの?
とびっくりされました。売りたくないのか、自分が仕入れてきたものをかわいがってて、最悪。お金返してもらいたいです。
>>780 >数十万も買った私も馬鹿だけど
って、1日でそんなに使ったの?それで「最悪」とか、
あなたの感性がよーわからん。
782 :
おかいものさん:2005/06/30(木) 11:21:18
愛想悪い販売員氏ねage
殺しちゃえよ、愛想悪い店員なんか。
世間も納得するだろうよ。
784 :
おかいものさん:2005/07/09(土) 19:50:12
age
┏┓ ┏━━┓ / ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄\ ┏━┓┏━┓
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786 :
おかいものさん:2005/07/13(水) 03:45:54
店員をこらしめるには、やっぱり本社にメールが有効ですか?
787 :
おかいものさん:2005/07/13(水) 18:40:16
心斎橋スケッチャーズの山●って女の店員、最悪。
あんなのよく雇ったな。サイズだしてと頼んだら、イヤそ〜にだし、何聞いてもわかりません・・ってお前、店員だろっっ!!●本って名前だからアレだな。W
客へるぞ。靴屋なのに、サイズださないんだからな。
ありえね。
788 :
おかいものさん:2005/07/15(金) 14:50:53
愛想の悪い店員は確かにムカツクけど、必要以上に愛想がいいのも
疲れる、普通でいい、むしろ少しそっけない位で自分的には十分。
私は、こちらが必要とした時に対応してくれればいい。
愛想も別に要らないな。
むしろ、商品知識があったほうが歓迎。
へらへらと愛想笑いだけして、何も商品に対して答えられない
店員のほうがムカつく。
790 :
おかいものさん:2005/07/16(土) 01:28:32
スーパーのレジ係の人間が、棒読み、または気味が悪く感じられるイントネーションで「ありがとうございま〜す」
と発言するのが非常に不愉快です。
また、無表情で「いらっしゃいませ〜」と口にする事にも不快感を感じます。
アルバイトの子ならばまだこちらが寛容になるべき余地があるかもしれませんが、そのような対応を行うのが
大人である場合、憤りを感じます。多分、給料とはどのようにして捻出されているのかを理解していないのでしょう。
>>786 群馬県を拠点とし、主に北関東に展開しているスーパー(実名は伏せます)に以前、その件についてEメールにて
意見しましたが、その店員の態度はあまり改善されていません。他のまともなレジ係とのギャップはかなりのもの
です。メールを送信するよりも直接店舗の責任者に訴え、理路整然とした口調で改善を促すか、手紙を本社へ
(出来れば社長宛てで)郵送するほうが確実でしょう。
その店舗で購入しない事も一つの手段ですが、一部の店員の為に全体を否定する事は馬鹿げています。
改善の為の余地を与え、それが実行されなければ見捨てましょう。店は顧客の為にこそ存在出来るのです。
先日、近くのライ○オンに行ったら、店員がそいつの知り合い(友人?)らしき人に
コソッと「3割引きますよ」と言っているのが聞こえてしまった。
普通に買い物するのアホらしくなってそのまま出てきたけど、
割引してくれるなら友達になってくれませんか?
せめて他の客に聞こえないようにやってくれぃ!
秦野市の駅前のケンタ最低
レジが2台あって両方とも動かしていたのに
最初にレジ前に入った方のに知らん顔されて次に入った客の注文先に聞いてるし
あきらかに最初に入ったのみてるだろ、糞店員!
すっごい久しぶりに行ったのに凹んだよ
今度から名前控えて本社に通報しようかな
793 :
おかいものさん:2005/07/19(火) 04:03:59
デパート店員ってなんで高飛車なの?
母が品物見てたら、「これ高いですよ」と言われたそうな。
ぜんぜん買える範疇だけど、ムカついたんで買わなかったそうな。
あとMサイズ以外は人間だと思ってないよね?こいつら。
794 :
793:2005/07/19(火) 04:14:03
ちなみに伊勢丹M戸店でーす。
見ているとすぐ擦り寄ってくる店員がウザイ。
無人にして、商品だけ並べておいて欲しい。
(犯罪が起きたら困るから防犯カメラは設置して置いてね)
あとは質問やリクエストや在庫が検索できるPCの端末があればいい。
で、気に入ったら客が品物をレジに通す。
というデパートがあったらなー。
ネットだと質感わからないし、服なんかはやっぱ試着したいジャン。
796 :
おかいものさん:2005/07/19(火) 08:51:39
クソ店では二度と買い物しない
>>795 いいね〜それ。店員イラネ
797 :
おかいものさん:2005/07/19(火) 09:04:35
名古屋のダイ○ーに行って、店員の態度が悪かったと住所と名前だけ書いたら、
店長から話がかかってきたよ。
いまでこそ「どこでしらべたんだ!」といえるけど、当時の私は主婦歴が浅くて
その件については何もいえませんでした・・・
798 :
おかいものさん:2005/07/19(火) 18:03:03
レジで、自分のときだけ「いらっしゃいませ」を言われなかったときある?
799 :
おかいものさん:2005/07/19(火) 20:24:41
はっきりいってホームレスっぽい人にはいわないでしょ。
どうですか?店員さん。
800 :
おかいものさん:2005/07/20(水) 00:06:26
客に対していやな態度で接客する店員さんも、
自分が客として、買い物に行くこともあるでしょう。
自分が普段している接客態度と同じような店員さんにあたったら、
どう思うんでしょうか? 素直なギモーン
801 :
おかいものさん:2005/07/20(水) 00:35:59
>>800 人間として本来あるべき感覚が麻痺していた場合、気にしないかもしれません。
○○には品性は求められません。
802 :
おかいものさん:2005/07/20(水) 03:16:12
私あんまり接客で嫌な思いをしたことない幸せ者なんだけど
小学生の頃、TDLに修学旅行で行った時嫌な思いをした。
自分も悪かったのかもしれないけど
ジュースとハンバーガーを頼んだんだけど
傍にトレーがあったからトレーを持って待ってたら
女性の店員さんにそのトレーを黙って奪われて
元のあったとこに一旦バン!と戻したと思ったら
同じトレーを取って頼んだジュースとかのせたんですよ。
まだ幼い私は怖いやら、泣きたくなるやら
あの時はとにかく傷つきました。
今でも鮮明にに覚えててたま〜に思い出しまつ・・・
けどTDLは大好きなのでそれから20回は行ってますけど
あれ以来嫌な思いはしなことはないです。
803 :
おかいものさん:2005/07/20(水) 17:32:20
>>802 あ〜TDLなら私もあるよ。
入場してすぐの、売店のアーケードみたいなところに行く前の場所で
ぬいぐるみの1匹に殴られたことある。
たくさんのぬいぐるみがいて、みんな写真を撮る為に集まってるとき
人ごみのどさくさに紛れてどつかれた。
あまりの事に驚いて文句も言えなかったけど(当時は2ちゃんもなかったし)
TDLの店員はレベル低いらしい、とここに来て知った。
オリエンタルランドの社員は良いらしいけど、
バイトは最悪ですよ。
804 :
おかいものさん:2005/07/20(水) 23:45:56
TDLって意外に多いよね
私もここで知ったんだけど(w
>>803 ってか俺が着ぐるみ着ててもブスなお前は殴るよ、普通に。
アパレルブランドなんかは広告費を半分にして
そのぶん優秀な店員の給料上げちゃえばいいのに。
どんなに外面よくても店員がダメだと意地でも買い物
したくなくなる。
807 :
おかいものさん:2005/07/21(木) 13:03:03
>>805 ってかニート&ヒッキーのお前にいわれてもなぁ。
808 :
おかいものさん:2005/07/21(木) 17:03:17
>>803 ぬいぐるみにやられっぱなし?
中の人なんかいないと思って飛びげりでもしてやれ
809 :
おかいものさん:2005/07/21(木) 17:25:53
ぬいぐるみにとび蹴りした方が周りに白い目で見られちゃいそうじゃないかい?
810 :
おかいものさん:2005/07/21(木) 17:43:48
>>809 そうか、あからさま過ぎるか…
自分もダックにどつかれた事があったんでむかつくんだが。
ぬいぐるみって攻撃してやり返されないからやるのかな
811 :
おかいものさん:2005/07/21(木) 19:24:03
>>809 子供が着ぐるみに蹴りを入れていたら、
どこからかセキュリティが飛んできて
子供に注意してた。
それからなのかはわからないけど、次に行った時は着ぐるみの傍らに
セキュリティがいた。
812 :
おかいものさん:2005/07/21(木) 19:51:00
愛想が悪い着ぐるみっていうのかなぁw けど前聞いたことあるのは
昔の子供は結構純真で、着ぐるみに喜んでくれたけど、今は違うって。
あれさ、中に人入ってるんだぜとかいっちゃって、蹴ったり叩いたり、
ひっくり返そうとしたり。親はそれ見ても止めようともしないって。
だから着ぐるみ着て子供の前に出るのは結構必死だって。
ある劇団の主宰者がいってました。
813 :
おかいものさん:2005/07/21(木) 20:24:06
渋谷BUNKAMURAオーチャードホールのバイトの女店員、加藤。
おまえ、キモデブのくせに、お客様に偉そうに指図するな!
お客様に対して、顔を背けるな!
おまえのせいで、「カルメン」が台無しだ!
814 :
おかいものさん:2005/07/21(木) 20:37:44
夢と魔法の国で着ぐるみに殴られたりしたら
あまりのことに唖然として、やり返すことまで思いが及ばないような
希ガス。
815 :
おかいものさん:2005/07/21(木) 20:42:33
>>805 あら〜 片瀬那奈似ですがなにか?
>>808 ビックリして固まってしまい、何も出来なかったよorz
しかも彼氏と一緒だったし。
彼氏はカメラ持って写真撮りやすい場所探してたから
どつかれたことに気づいてなかった。
入場したばっかりだし、着ぐるみごときのために
せっかくのデートをぶち壊すのもバカバカしいので忘れることにした。
でもいまでもこうして恨んでるしw
カスタマーセンターみたいなところへ通報するのが
いちばん良かったのかも。
>>815 やっぱギョッとするよね。突然ありえないことされると
キャラ名、何日何時にどこでって限定すると
誰がやったか会社には分かるかな?
苦情先がどこになるかは知らないんだけど
>>807 その時間に書き込んでるお前の方がニート&ヒッキー
818 :
おかいものさん:2005/07/23(土) 01:44:16
>>815 そのケースの場合は、運営サイドに即刻通報するべきでした。
819 :
おかいものさん:2005/07/23(土) 11:00:18
ベスト電気新浦安店のたかやというバァバァ店員最悪 人の袋の中身は勝手に見るわ、こっちが辞めてくださいって言えば不貞腐れて客を見下す最低女。 氏んでしまえ。
たかやしね!
821 :
おかいものさん:2005/07/23(土) 22:41:48
>>817 残念でしたw
ちゃんと仕事して、給料もらってますよ〜。
時間だけで判断してしまうのは、
あなたが立派なニート&ヒッキーという証拠ですから〜!
823 :
おかいものさん:2005/07/24(日) 05:52:16
824 :
おかいものさん:2005/07/24(日) 20:45:19
>>823 バカでもいいけど、ニートでもヒッキーでもありませんよ。
そこだけは一緒にしないでくれ〜!
825 :
おかいものさん:2005/07/25(月) 19:22:20
>>795 そんなんで販売が成り立つわけがない
防犯カメラがその場の万引きを捕まえてくれるのか?無人で客が試着室なんか入れたら万引きし放題だろ
827 :
おかいものさん:2005/07/26(火) 00:06:01
>>795 それは、お客様が店員さんに用がある際に、すぐに対応出来るようにお客様の付近で待機しているのでしょう。
この場合、店員さんはお客様に近すぎず、遠すぎずの距離を保たなければならないのです。
828 :
おかいものさん:2005/07/26(火) 02:12:18
客ではなく、取引先として初めて三越某本店に行ったのですが
従業員の態度には本当に許せない。
お客様から見えているのに頬杖ついてレジを打ち、
すれ違う際に、肘が当たって「すみません」と謝っているのに
一度ちらっと私の顔を見て再度振り向いて睨んだり、
私の会社の備品を落とした従業員が、
私に「拾ってよ」と吐き捨てるように言ったり、
間違っていた箇所を指摘する際に「これじゃ、わかんないし」と
人指し指で机をトントン叩きながら言われ
初対面なのに、みんなタメ口でした。
829 :
おかいものさん:2005/07/26(火) 03:57:15
TDLなぁ、オリエンタルランドはアウトサイダー創価学会会社だから、社員教育あってないようなもの?お客の前で怒る事はある…社員が叱られてお客が見苦しい思いする
830 :
おかいものさん:2005/07/26(火) 05:29:32
ダイソーって入店しても挨拶しないで
髪いじってたりとかすれ違いざまカゴ覗きこんだりとか
おかしな奴が多い。
こいつらって学会員?
>>795 うわー、馬鹿な事考える人もいるもんだなぁ
仕事した事の無い専業主婦か?
PC使えない人はどうする?返品、交換は?
私だったらそんな人と関わらない店で買い物したくないなぁ
実際そんな店があったら
客同士で会話する訳もないし、無人で無言でつまらなそうな店だね
832 :
おかいものさん:2005/07/26(火) 22:30:11
833 :
おかいものさん:2005/07/26(火) 23:13:18
>>828 学生時代にある食品メーカーの派遣として三越某店でバイトしたことある。
店員の態度が冷たくて、サイアク。このバイトが!て感じが見え見えで。
社員がやった失敗、当日休んでた自分がやったことになってるのに驚いて
速攻やめさせてもらった。今もかわんないんだね。社員の質って。
834 :
おかいものさん:2005/07/27(水) 02:29:26
新横浜プリンスと品川プリンスの社員なんて
バイトをコイツや番号呼ばわりで
婚礼で花嫁や花嫁の友人を厚化粧やらデブスやら
バカにして裏で悪口いいまくり
凄い気分の悪いゴミ以下の汚物だよ。
でバイトはどんどん辞めてく。
客としていっても何か文句いったら
表面笑顔で謝り裏でボロボロにいわれてるよ。
835 :
おかいものさん:2005/07/27(水) 12:27:13
丹野亜紀 ホワイで最悪
「店長呼べ」とか、いきがってるやつ見ると笑える
一々呼ばなくてもその店員の質で店長のレベル判るから
呼んでも無駄だということがわからないのかな?
837 :
おかいものさん:2005/07/28(木) 00:42:07
>>836 責任者に対して、伝えたい旨があるのでしょう。
例 ラーメンの中のゴ○○リ混入 等
841 :
おかいものさん:2005/07/30(土) 11:52:10
客によって巧みに態度変える店員が一番ムカつく。場慣れしたベテラン店員ね。
842 :
おかいものさん:2005/07/31(日) 03:16:14
同意。お客を区別する人間は商売人の風上にも風下にも置けん。
843 :
おかいものさん:2005/07/31(日) 22:32:22
>>815私もTDLで起きた事なんだけど…
おみやげが売ってる所(名前忘れた)
で会計待ちの時、店員の50代くらいのオヤジ?
が鼻くそほじりなからレジ売って袋詰めしてた。
まじ(゚д゚)ポカーン
接客も無愛想で、最悪だった。
TDLって接客いいって思ってたのにぶち壊し。
後から怒り沸いてきて、文句言いたかったけど名札よく見てなかったし結局何も言えず…
長文スマソ
愛想悪いというか、
女の店員は自意識過剰な奴が多すぎ。
商品を見てたら、自分を見ていると勘違いしたり、
自分に好意を持っていると勘違いしたり、
なぜ女の店員は自意識過剰な奴が多すぎるのだろう。
845 :
おかいものさん:2005/07/31(日) 23:48:19
>>843 店と時間分かるんでしょ?
オヤジの特徴で分かるよ
汚いね!お菓子とかもあるのに!
バイトでも挨拶もしない女とか
頭きて二度といきたくなくなる。
こないだツタヤでレジんとこでバイト女が
携帯で喋りながらこそこそレジで話してたよ
店長も注意しないし仕事中に携帯持ちこんで
話すな!って思う。
層化だから常識ないのかしら〜
846 :
おかいものさん:2005/08/01(月) 00:49:09
>>843 ってかブスなおまえがレジに来たら俺だって鼻糞ほじくっておまえの商品につけるね、しかも素で!!
847 :
おかいものさん:2005/08/01(月) 01:12:42
>>843 日時、場所、状況などを伝えて、抗議しましょう。
848 :
おかいものさん:2005/08/02(火) 01:24:25
>>844 うちの近所のスーパーは、パートらしき女性よりもバイトらしき男子のほうが人当たりが良いですよ。
ちなみに私は♂です。
ある一定年齢以上の女性(失礼な言い方をすれば「おばちゃん」)になれば、愛想がいいのですが
二十歳以上、おばちゃん未満は半分が駄目です。
全員おばちゃんのほうがいいなあ・・・。そのほうが愛想がいいから・・・。
849 :
日本橋箱崎セブンイレブン前のア○トフラワー:2005/08/04(木) 04:55:45
父が入院することになり、近所の花屋へ行った。
「いらっしゃいませ」も言えない&愛想笑いの一つもない、
心身症っぽいブサ女店員がいるのでよほどのことがない限り行かないようにしてたけど、
オフィス街なので土曜営業してるのはあいにくここだけ。仕方なく行った。
やっぱりその店員がいた。いらっしゃいませ…ない。笑いもしない。逆にいつも調子で
迷惑そうな顔(なぜか、客がくると拒否反応示す、とうちのマンソンでは有名w)。
相変わらず目を合わさない接客。
私「あの〜お見舞いに持っていきたいのですけど」 女「…」
私「(困)…今日はどんなお花が入ってますか?」 女「…」
私「あ、今日はお休みだったんですか」 女「いくら位ですか?」
私「は? …まあ、5000円位でも…」 女「…」ふっと馬鹿にしたように笑う。
私「(呆)…」 女「…」 しばし沈黙。「こんな花どうですか?」とこの店員は自分から絶対言わない。
私「(怒)…あの、奥のあれはお花ですか?…」 女は何も言わず取り出す。
一見良さそうに見えた、葉っぱのような花(名前失念)。しかしすごく元気がない。
850 :
日本橋箱崎セブンイレブン前のア○トフラワー:2005/08/04(木) 04:58:10
私「これは花なの? ずいぶん元気がない感じがするけど、何て言うお花?」
女「○○っていう花です。うちは古いものは置いてません。気に入らなければ
他の店へ行ってください!」と突然逆切れ。と、そこへ店主のおっさん登場。
私「他の店へ行けって言われたんだけど」 店主「?」
私「どんな花かわからないし、花と思えないくらい鮮度がなく葉っぱに見えて
その通りに聞いただけなんだけど…」
店主「あ、これ傷んでますね。ちゃんとはずしますから」
女「古いって言うから。うちはこの通り古いものは置いてません!他行けばいいのに!!!」
私「何それ?! お見舞いの花だから傷んでいるもの持っていけないから、
聞いただけでしょ? あなたおかしいんじゃない?」
女はむすっとしたまま。店主に向かって「何なのこの店。客の質問に逆切れですか?」と
言ったけれど、にやにやするばかり。法事の花を買いにきたおばさま達は呆然。
この女店員、絶対クビにすべき。接客態度悪すぎ。店主も店主、きもい。つーか親子?
ここで買う人、もう少し歩けばとても良いお花さんがありますよ。
どうしてもここしかないときは、もう一人いる可愛い女の子店員がいる時狙って行って下さい。
久しぶりにむかついた。
>他行けばいいのに
良く言えるよな、その女。絶対言っちゃいけないのにな。
何やってもダメだねそいつは。女もだがオヤジもムカつくぞ。
まぁ俺なら沈黙があった時点で、気分悪いのでスッっと外へ出ちゃうけどな。
852 :
おかいものさん:2005/08/04(木) 14:45:21
>>850 店名がわかるようなカキコをしているあなたもどうかと思う。
タメ語で話しかけているあなたもどうかと思う。
「ずいぶん元気がない気がするけれど」とか言うあなたもどうかと思う。
あなたみたいに商品意文句を言う客がいるから、店員は本音を言っただけの話。
営業妨害にもなりかねない。
壮大な釣りがきましたw
>>852 >営業妨害にもなりかねない。
結構じゃあないかぁ
営業妨害じゃないスレなんかあるのか?この板に
と、釣りに
855 :
おかいものさん:2005/08/04(木) 21:56:57
花の印象を語る事が営業妨害に当たるのでしょうか?
店名がわかる書き込みにも問題があるかもしれませんが、本音がお客の前で出る時点で接客業失格です。
批判の為の批判ではなく、各論でもなく、総論で語りましょう。
あらら、私の書き込みが俎上に上がってしまっている。
>>852は釣りだと思うけどあえて反論。
営業妨害? どこがですか? 私はきちんと店主に訴えても
何の対処もしてくれなかったのですよ。謝罪の一言もない。
病院に行くまでに花屋を探したけれどみんな休日で、
父に約束した花を持ってゆくことができませんでした。
病室にいた母と叔母にも即刻事情を説明済。当然怒ってました。
お店が営業妨害と言うなら、私もある意味理不尽な理由で門前払いされました。
店主も認めた傷んだ花を黙って買わなければいけなかったんでしょうか?
「他の店行ってください」っておかしな言葉です。
タメ語? あほらしくて反論できません。
857 :
おかいものさん:2005/08/05(金) 01:02:53
>>856 最悪な目に会われましたね。
その花屋、ひどすぎる!!
その店員に言ってやりたい!!
「そんなに働くのがイヤなら、あなたが辞めたらどう??
今はね〜働きたい人がたくさんいるのよ!!」
そして、そんな店員に何も言えない店主も、最悪!
営業妨害なんてとんでもないわ。
良心的なステキな花屋さんもたくさんあるから・・・・
今度はそういうお店が見つかるといいですね。
858 :
おかいものさん:2005/08/05(金) 12:54:52
つうか全裸にさせ、四つんばいにして
荒縄で縛り上げて、制裁をくわえたい。
穴に丸太でも突っ込んで懲らしめないと、そういう女はダメ。
859 :
おかいものさん:2005/08/05(金) 16:08:29
カワチ薬品伊勢崎西店の化粧品担当のOOOという店員最悪。
ブスシャクレデカ顔で態度もでかい。商品知識まったくなし。
やる気もまったくなし。一日中仕事してるふりっぽい。
私「これは二種類だけでしたっけ?」
店員「4種類ありますけどうちには2種類しか置いてないだけですねえ」
私「その2種類のうちカバー力のあるのはどちらですか?」
この返答は全く答えになってないものが帰ってきた。わからないのが
見え見え。わからないならわからないと言ったほうがまだまし。
年は新卒って程若くもなさそうだし接客業というものがわかってないらしい。
私はプライドが高いんです!って威圧感オーラ出しまくり。ただ、
会計する時もこの人のレジには行きたくないが、化粧品はその人のレジで
会計しなければならないので鬱。もう他店へ行く。
860 :
おかいものさん:2005/08/05(金) 21:56:33
たしかカワチ薬品ってHPにEメール受付用のファームが無いんですよ・・・・・。
電話代がもったいないけれど、抗議する為にはTELがいいだろうし、直接言うと逆恨みされるかもしれないし、
HP上のEメール受付ファームの件も含めて、電話で抗議するしかないですね。
カワチ薬品
http://www.cawachi.co.jp/
ファームではなくてフォームでは…
862 :
おかいものさん:2005/08/11(木) 04:30:03
大阪梅田エスト内の雑貨屋の「友金」って店員最低
不細工なうえに愛想悪すぎ
イオンマリンピア稲毛海岸店最悪!!!
地下レジの、御○生って奴五千円出したのに、千円と間違えてて
お釣りくれず、「五千円ですよね?」と指摘したら、
舌打ちした挙句、またお釣り間違えてるから
「五千円出したんだから、お釣り四千円でしょ?
ちゃんと計算して渡して」と言ったら逆切れ
「じゃあ後千円」と投げつけてきた。
結局、最後まで「すいません」の一言もなく、頭に来たから
本店にメールしたら、お客様サービスの鈴○ってのが
また対応が悪く「本人はまだ新人なので・・・」
など、のらりくらり交わして、謝る気無し
最悪 二度と行かない
864 :
おかいものさん:2005/08/12(金) 17:19:49
>>863 お客から見れば新人も玄人も関係ないのにね。
同じサービス出来て当然やけど、それ以前にやる気無いやん。
865 :
おかいものさん:2005/08/13(土) 01:41:41
866 :
おかいものさん:2005/08/18(木) 14:15:39
>>849 「心身症っぽいブサ女店員がいる」
こういう事を思っていたり店名をカキコする時点で、あなたの神経を疑います。
あなたがそのような態度が出ていたのでは?
デパートやスーパーに入っているテナントならばともかく、個人でやっているお店ですよね?
それならば「他の店へ行ってください」と言われても仕方がありません。
私が店主ならばあなたのような客には来てほしくないですね。
867 :
↑:2005/08/18(木) 19:35:08
何だか知らんが、必死だなw
もちつけ
>私が店主ならばあなたのような客には来てほしくないですね。
殿様商売ができるほど高尚な店の店主ができるのか?
869 :
おかいものさん:2005/08/19(金) 02:27:41
大阪府堺市リサイクルショップ(主にブランド品)アリス堺東店の店員は最悪!ガリばばぁとデブ巻き毛は態度悪すぎ!『あの客買わないですよ』とか話してるの聞こえてきてムカついた
870 :
おかいものさん:2005/08/19(金) 02:42:03
大阪の一般客も入れる卸問屋ファンビって所は愛想ないどころか店員最悪です。客にぶつかっても謝りもしない。店員全員だらけてくすくす笑いしゃべりながらレジを打っています。あんなんでよく社会人になれたなと同じ社会人として不思議に感じました。ここは店員終わってます。
871 :
おかいものさん:2005/08/20(土) 16:19:59
>>870 そもそも卸問屋なんて、ロクでもない人間が集まってると思ってるんで
いくら他に魅力あろうが、そういう所には絶対近づかないな、俺は。
872 :
おかいものさん:2005/08/20(土) 23:32:50
宮城県の某郡部に住んでます。物凄く不思議なんですけど、100円ショップキャンドゥや
ダイソーの店員さんは私のいける範囲の町のどのお店でも愛想がよくて気持ちいんです。
一方、某ホームセンターはどこの町にいっても女性アルバイトの感じが悪いんです。
たぶん、ホームセンターのほうも100円ショップのほうも店長はそれぞれ別にいると思うんですよ。
なのにどうしてバイトにこれだけの違いがでるのかな?って。酷かったのはホームセンターで知的障害
の青年が働いてて、一生懸命やってるのに色々と上手くいかないのを女性店員が馬鹿にしたような
薄笑いを浮かべて放置してたのと、つり銭を投げるように出してきた女性店員。どちらも別々の町の
同店名のホームセンターで。
私はお店でアルバイトしたことないからわからないんですけど、ホームセンターのほうにはDQNが寄ってくる
何かがあるんでしょうか?
873 :
おかいものさん:2005/08/21(日) 15:18:29
愛想がわるい店員でも、客の個人情報持ち出すよりマシです。
度重なる態度の悪さにかちんときて、その店の本社に連絡しました。
もちろんこちらはきちんと本名を名乗って。
しかし会社の対応は杜撰。しかもその店員がこちらの名前、アドを
しっかり掴んでいて脅しのような文句を言ってくる始末。
会社に確認したら「クレームはエリアマネージャーに伝えて、店員に
伝わります。」。ということはマネージャーが店員に全部個人情報を
流して、聞いた店員もそれを使って脅せる…という図式になっているのです。
豊島区にある百貨店に入っている、ハーブやオイルを扱っている店の某女性店員。
仕事以前に考えてほしい。その会社のHPには「個人情報保護法」についての
記載があるのが笑えます。
874 :
おかいものさん:2005/08/21(日) 20:54:38
>>873 何だかあなたのレスはヘンですね。「個人情報を持ち出す」と書いてありますが、
エリアマネージャーが個人情報を店員にそのまま流したのならば持ち出すこととは
全然違いますが。
この話を信じるならば、エリアマネージャーが個人情報を杜撰に扱ってるって事。
だけどアドまで教えてるっていうのは信じられないですね。本当ならもっと追求
すべきじゃないですか?確認だけじゃなくて。
875 :
おかいものさん:2005/08/21(日) 21:06:04
>>874 追求しましたし、会社の上司とも話をしました。
「再度事実を確認して社員に厳重に申し渡します。」との返事。
以来連絡は来なくなりました。
>信じられないですね。
私だって、信じられなかったですよ。でも事実。
876 :
おかいものさん:2005/08/21(日) 21:12:24
>>874 エリアマネージャーが注意を促すために店員にそのまま流したのなら
そこまでの話。でも個人的にその店員が何か言ってきたのなら、
悪用じゃん。マネージャーもきちんと教育していないんだよ。
877 :
おかいものさん:2005/08/21(日) 21:17:17
>>875 もし、店員からきちんとした謝罪の言葉が返って来てたらどうですか?
それでも個人情報の取り扱いがおかしいと主張しますか?
878 :
おかいものさん:2005/08/21(日) 21:24:08
店員からもマネージャーからも謝罪の言葉なんてありませんでした。
879 :
おかいものさん:2005/08/21(日) 21:39:32
>>877 あんた、ながれ読めよ。
店員からきちんとした謝罪の言葉が返ってきていないからレスしてんじゃん?
謝って済む問題かどうか自分には疑問だけどね。
880 :
おかいものさん:2005/08/21(日) 21:49:05
ここには買いに行っちゃだめ!ってことでw
881 :
おかいものさん:2005/08/21(日) 22:11:20
>>879 ちゃんと読めよ。だから「もし」って書いてあるじゃん。
謝罪の言葉がなかったことくらいレス見れば分かるんですが。
謝罪があっても個人情報流出って主張するなら最低でも消費者センター
位には連絡すべきじゃないですかね。っていいたかったんですが。
882 :
おかいものさん:2005/08/21(日) 22:28:03
大阪市内のスーパーでライフ杭全店の2階のガリ厚化粧ババア店員がムカつく!
仕事もせんと売り場の全身鏡で自分の姿を映し髪型をチェックしたりポーズをとって
ナルシスト?!したり‥おいおい小娘でもあるまいに客の前でそんなこと堂々と
するなよ(w; キモ婆の癖して自分が美しいと勘違いしてて痛たたたた〜ッ!
そして、あまりにも暇な洋服売り場なんで来る客来る客の品評会してこの婆は
優越感に浸ってる。私も行く度に聞こえよがしにブス、キショイと言っている
のが解ります。私から言わせるとあんたの方が遥かにキショイんですけど(w
そんな態度でよく接客業してますね?!
私が2階に上がって来ただけで同僚と目配せして苦笑してるしマジにムカつく!
ライフの本部にチクろうと思ったが本部のHPにはクレーム書き込むトコ
無かったし‥。 もう、この店員見る度に怒り心頭です。
883 :
おかいものさん:2005/08/21(日) 22:31:29
884 :
おかいものさん:2005/08/22(月) 11:49:33
885 :
おかいものさん:2005/08/22(月) 14:30:57
ここで愛想悪い店員の個人情報をカキコされているお客様方、
お客様云々以前に人としてどうかと思いますよ。
887 :
おかいものさん:2005/08/22(月) 16:40:47
>>885 人としてなってない店員はひっこんどれw
888 :
おかいものさん:2005/08/22(月) 16:48:18
889 :
おかいものさん:2005/08/22(月) 18:04:52
ただの客にただの接客ができないくせに文句を言う
おばかな店員は、家に早く帰っておとなしくしてなさい
890 :
おかいものさん:2005/08/23(火) 23:19:52
同意!
891 :
おかいものさん:2005/08/24(水) 04:32:57
ほんと、このスレ読んでると自分の事のようにムカつきますね。
うちの近所のドラッグストア ミ○ドラッグ。ここ最悪。
店員がどいつもこいつも口の聞き方知らない奴ばっかだしタメ口ばかり。
薬剤師からして茶髪の若造で、並んでレジの順番を待っている人が
いても2台あるレジの片方をいつも閉めたっきり。
カゼ薬を買おうと思って「○○下さい」と指定して買おうとしてるのに
「は?この薬ですか〜?」とさもバカにした風な言い方。
「それよりも〜こっちがいいと思うけど〜?」と同じような値段の別の薬。
「何が良いんですか?同じ総合感冒薬じゃないですか?と質問したら
「う〜ん・・・こっちの方が売れてますね・・(しどろもどろ)」ただそれだけの理由。
会社側から「○○を売れ」とでも言われるのでしょうか?
自分は3日飲んで市販薬で治らなければ医者に行こうと思っていたので
「いいです、(自分の指定した)最初の薬買います」と一番小さい小瓶を買った。
「あっそう。それで良いんじゃないの!」だって。
勧めた薬を買わなかった客だからか、普通薬が見えないような紙袋
に入れてくれるのにむき出しのまま渡された。つり銭も投げて返してきた。
あれは薬剤師だったのか、店員だったのかわからないけど・・・
時間にして10分かそこらの間の出来事だったけど丸一日気分悪かったよ。
892 :
おかいものさん:2005/08/24(水) 07:00:41
京成八千代台駅前のビルに入っているコンタクトレンズの店も感じわるい。
893 :
おかいものさん:2005/08/24(水) 08:34:52
千川のレンタルビデオ屋リバティーの店員
894 :
おかいものさん:2005/08/24(水) 10:05:23
貧乏人にはそれに見合った場所でしか買い物はできない罠
895 :
おかいものさん:2005/08/24(水) 11:00:01
私は<<882です。
話を蒸し返すようですが‥スミマセン。
昨日も2階の厚化粧婆店員に笑われてしまった OTZ
う〜ッ!悔しい!お前の流行遅れの聖子ちゃんカット(しかもパーマ取れかけ)
の方が遥かにおかしいのに(w
それに、気の強そうな婆だからこっちが文句言っても屁理屈・論破されそうで
未だに文句言えない小心者の私です OTZ
ホント鬼のような形相の顔つき婆なので‥‥笑った顔を見たことがない。
ホントこんな店に行きたくないのだが近所だし便利だし置いてる品もお手頃だし
この店以外だと、この辺チャリで20分はとばさないと同じような店ないんだよね。
は〜あ〜、田舎はヤダヤダ。婆もヤダヤダ。
896 :
おかいものさん:2005/08/24(水) 11:39:14
>>895 我慢してるのがエライ!
私だったら絶対睨んで文句言ってる
しかし読んでるだけでムカつく店員だね
897 :
おかいものさん:2005/08/24(水) 11:59:45
>>895 たぶん本人に文句いっても、そんな〜、あなたのことを見て笑ったりキショい
なんていったことはないですよ〜。とかいわれるのがオチですね。本部に電話
入れてお客様相談室などに根気強く訴えて行くのが一番良いと思いますが。
898 :
おかいものさん:2005/08/24(水) 12:31:27
ダイソーの環七に面したある店
俺が入るとマネージャーの女がいきなりレジにあるモニターテレビの
スイッチ入れてかぶりつく様にみてた
俺が会計すましたらレジでじっとみながらメモを書いてた
初めていった店なのに気持ち悪い。
ここはソウカだし
有名な集団ストーカーかと思った。
あのメモに何て書いたんだ・・・?
そしてカメラに残る画像が悪用されないか心配だ。
899 :
おかいものさん:2005/08/25(木) 12:05:38
近所のスーパー
ここのレジってパートのおばちゃんばかりなんだけど
とにかく「接客」ってもんを何も理解出来てないらしい。
顔なじみの同年代のババアが来ると、レジに人が並んでいても世間話。
自分よりあきらかに年下の客だと思いっきりタメ口。
温かい物とアイスとかを一緒の袋に入れてしまう所とか・・・
前に、レジで値段の分からない物(手違いで登録してなかったの?)があって
店員が値段の確認に行くのが普通だと思うのだが
「あ、これレジ通らないわ。どうする?」とか言われた
「それじゃ、今回はいらないです」と言ったらすごく面倒臭そうに
「ふ〜ん。じゃ返してきて」みたいないニュアンス言葉言われた。
そのババアだけじゃなく、他の店員も似たようなのばっかり。
後日クレーム入れたけど、直ったのはほんの2〜3日。
よくこんな性悪な奴ばかり採用するなと逆に感心した。
900 :
おかいものさん:2005/08/25(木) 14:12:18
近所のSEIYUのとなりにあるドラッグセガミ新所沢店
明らかに二個あるうちの片方のレジに
客がいることに気付いてるのに
もう一方のレジでぼーっとしながら動こうとしない
あれは買うなということだったのか…
ガリがリのおばさんで口臭もひどかった
test
hage
903 :
おかいものさん:2005/08/28(日) 06:52:21
>>892 八○ビルの4階?
あそこなら納得!医者はいるけれど
それ以外は「看護士」でなければいけないはずなのに
どう見てもアルバイトの学生…違法じゃないの??
モノの言い方も偉そうでむかつく。
711相模原谷口店の西村最悪。あれは客に対する態度ではない。
905 :
おかいものさん:2005/08/29(月) 10:58:23
中○野区川○商店街付近にあるビーハッピーとかゆうディスカウントスーパーのメガネ不細工店員(女)感じ悪すぎだから。
品物はボンボン投げて出すし客のことは睨みつけてるしイイとこなし。
性格の悪さがあんなに滲み出てる人間ひさびさに見た。
見た目をとやかく言うのは良くないが、アレはひどすきるよ・゚・(つД`)・゚・
906 :
おかいものさん:2005/08/30(火) 08:39:17
ジーンズで有名なりー○○スストア池袋店。すっげーいい加減。
「試着しなくても正確なサイズがわかる」というのが話題になって
来月11日までその機械を導入しているというから、週末行ってみた。
計ってもらいデータをもとにジーンズをだしてくれるのかな、と思って
待っていたら店員の様子がおかしい。データなんか見ていなくて適当に
「これなんかいいんじゃないですか。」と全くサイズがちがう物をだして
くる。試しに穿いてもあわない。データとる意味ないじゃん。
907 :
おかいものさん:2005/08/30(火) 08:46:23
上の続き。
あまりにもいい加減なので店員に「そのデータ、見てジーンズだしてくれ
ているんですよね??」
「あの機械、男の人は結構ちゃんとでるんですけど女の人はサイズがちゃんと
でないんですよねー、まだ調整していて…。」要するに「試着なしマシーン」の
意味なんてまるでないわけ。店員の態度も曖昧だし、ジーンズの知識もない
みたいだし、こんないい加減でテレビや雑誌にだしていいのか。
他のお客も呆れ顔で何も買わないで帰っていったよ。
908 :
おかいものさん:2005/08/30(火) 08:47:33
本社に文句言え
909 :
おかいものさん:2005/08/30(火) 15:07:18
リーバイ○の本社教えてくれ
>>895 知り合いの男の人を頼んでその女をモノにさせる。
そしてベッドで絞殺。あるいは毒殺。
911 :
おかいものさん:2005/09/01(木) 15:59:22
東京駅すぐ近くの無印O品
2階の若い女がくっちゃべって凄い五月蝿い!
店内ガラガラなのに俺と友人の後ず〜っと付けてくるし。
友人があまりにも態度が悪いので切れたら
その女ず〜っと睨んできて凄い不愉快。
20代前半の女
最悪!!
>895
>昨日も2階の厚化粧婆店員に笑われてしまった OTZ
>ホント鬼のような形相の顔つき婆なので‥‥笑った顔を見たことがない。
笑った顔見たことあんじゃん・・・。
っていうか、他人を婆とか鬼とか・・・、昔の不良みたいで、
読んでると気分悪いよ。
913 :
おかいものさん:2005/09/04(日) 21:57:31
895じゃないけど
「わらう」といっても
嗤う=ばかにする
笑う=嬉しい/楽しい気持ち
ってことかと思うんだけど、どうだろ。
大阪ケンカ商法の下着屋のおばちゃん。。。
「もう来んといてねえ」「包装せんからね」って・・・・
何様のつもり? ガマガエルに似ている。
娘もブサイク。
915 :
おかいものさん:2005/09/05(月) 05:09:03
>>914 あの有名なケンカ商法のオバハンね・・・w
あれ見る度に気分悪くなるな。よくあんな店で買い物する客がいると思って
逆に感心するよ。
そりゃ、マナーを守らない客に関してはそれくらい手厳しくやって
いいと思うんだけど、初めてでシステムの分からない人とかたまたま
その時欲しい物がなくて見てるだけの人とかまでガンガン文句言われたら
たまったもんじゃないと思うのだが。
「1枚ずつ両端を丸くならないように畳んで! 次の人が困るでしょ!」
「口の中に何も入ってない? ガムとか入ってない?」
「聞こえてますか? 荷物置いてから買物して下さいね!」
「片手で触らんといて! 両手で触って」
「聞こえてます? 離れて歩いて下さい」
「(退店するお客に対して…)未練たらしく見なさんな」
こんな事まで言われてここの店で買い物する奴ってマゾ?
性格の悪さが顔ににじみ出てる社長だね。
916 :
おかいものさん:2005/09/05(月) 18:50:32
すごいなぁ。そんな店あるんだ。みんな面白がって行くのかね?
知らない人行って、ケンカとかならないのか?
それ知ってる
値段がスゴク安いんだよね
でもだからってあんな店私は行きたいとは思わない
918 :
おかいものさん:2005/09/06(火) 15:00:22
919 :
おかいものさん:2005/09/09(金) 05:38:11
>>916 たま〜にテレビの名物社長コーナーみたいのに出てるババーだよ。
たかが下着屋のくせに、鬼の首を取ったかのように威張っててさw
知らない人がその店の前を通りがかって、ちょっと品物を見ようとすると
すかさず「買わないなら見んといて!」「店の前で立ち止まらないで!」
という怒鳴り声がする。
アメ横の店員も変なのがいるけど、この社長に比べればマシだと思う。
更年期障害のイライラを客にぶつけてるような感じだよ。
920 :
おかいものさん:2005/09/09(金) 07:38:31
TVで見たことあるわ。私は絶対行かないけどね。
客が大阪人だからあんなやり方でもできてるのかなあ?と
思ってた。つっこみいれられるの慣れてるのかと・・
具体的にどれほど安いの?
例えば、ワO−ルなどの新作で普通の店で一番目立つ所に飾って
あるブラ5000円が千円になってるくらいでないと行く気しない。
921 :
おかいものさん:2005/09/09(金) 08:02:25
マジレスすると価格は思ったほど安くはない。同じ本町にある
某会員制百貨店と比べると明らかに1〜2割高い!
デザインも
>>916さんが期待するような新作はないです。
消費者も馬鹿ではないので以前より売り上げは明らかに
落ちてるみたいです。その証拠に棚の奥の方の商品は埃が
うっすらww
ブサイクな店長の娘は斜め横の文具店が儲かっているのが気に
入らないようで時々いちゃもんつけに来ますw
わざわざ足運んで嫌な思いしてここで買うんだったらニッセン
とかピーチジョンで通販するほうが100倍ましかなと思ったw
922 :
名無しさん@そうだ選挙に行こう:2005/09/10(土) 22:19:05
>>921 何か酷い目にあったんですか?
私怨を感じる。
923 :
名無しさん@そうだ選挙に行こう:2005/09/11(日) 06:51:06
事実かもしれないんだから
いちいち「私怨」「私怨」言いなさんな
うるさいよ
924 :
おかいものさん:2005/09/11(日) 12:00:48
>>923 同感。
あのケンカ商法で有名なファン○の社長なら
どんな恨みを買ってもしょうがない気がする・・・w
それくらい客をバカにしたやり方だよね。
商品を見るなとか、店の前で立ち止まるなとか言うなら
いっそ会員制にしてそれでも欲しい客としか取引しなきゃいいのに。
自分から風呂敷広げて商売してるくせにほんと性悪としか言いようがない。
よくあんな店で買い物する人がいるよ。
925 :
名無しさん@そうだ選挙に行こう:2005/09/11(日) 14:56:19
誰もいかないで無視しちゃえ
926 :
名無しさん@そうだ選挙に行こう:2005/09/11(日) 15:07:43
浦和のユザワヤはほぼ全員タメ語・・・。
927 :
名無しさん@そうだ選挙に行こう:2005/09/11(日) 21:39:18
どんなに待っても、店員同士しゃべくって接客にこない。
だいたいお客がいるのにまるっきり無視ってなんですか。
お客も選んでいるようだし。あんな店員やめてほしい。
928 :
おかいものさん:2005/09/12(月) 13:19:29
>>924 ホントあの下着屋のオバハンはウザイ!!
奥のマッサージ店や額縁屋に用があってオバハンの店の前を横切る
だけなのに「大きなカバン持って前通らんとって!」とか「冷やかしお断り
やで!」とガン飛ばしてくる!どうにかして欲しい・・・
929 :
おかいものさん:2005/09/12(月) 14:06:11
えっ?!そうか?
漏れその下着や行ったことあるけど優しかったぞ。
初めて?ほなこっちおいで〜説明したるわなって。
端数もまけてくれたしいいオバハンだったけどな。
ただ最初はやっぱり恐かったw怒られるんちゃうか〜ってドキドキしたわ。
あれってテレビだけなんじゃまいか?
普通に買い物してれば大丈夫と思われ。
それともたまたま機嫌が良かっただけか?
まああのオバハンのところで買うってのは関西人特有のケチ根性の
ある香具師でないと無理。
安ければいい。んでしょう、関西人って・・・
関東人には理解出来ないあの接客態度。
ほら、関東の人間ってのはカチンとくる性格ゆえ、融通も利かないし、
ムリだろうね、あのケンカ商法は。
怒鳴られて買う習慣がないので・・・・・・
>>930 関東人だから、関西人だからって話はヤメレ。
馬鹿丸出しだぞ。
関西人ってそういうところあるよね!
関西が本店なんだから 関西のオバカが買うのじゃ
需要と供給のバランスで店が成り立つ。
つまり、安物買い=関西人
934 :
おかいものさん:2005/09/12(月) 17:17:22
929だけど…ゴメン、漏れ買い物した当時メジロに住んでて思いっきり関東人だった。
ゴメンよ。関西人じゃなくて
935 :
おかいものさん:2005/09/12(月) 18:20:26
私は転勤が多く、日本中行きます。
ドラッグストアって、どこも年配の方にはキチンと接客するのに若い人には接客なってない所多い。売ってやってる、みたいな。この前なんて探したけど売り場が解らなくて、聞いたら何も言わずに、顎を使って教えられた。店長だった。
936 :
おかいものさん:2005/09/13(火) 11:15:39
関西人といっても京都、大阪、奈良など比べたら全然違うんだけどねw
>>933みたいに煽ってるのは話題にも上らない地方の人なんでしょw
937 :
おかいものさん:2005/09/13(火) 11:23:02
例の本町の下着屋のオバハンですが宅配業者が
商品を届ける際に、自分の店の雑用をさせようとします。
自分の場合はダンボールを置く場所が無いからと散らかった
ところを片付けさせられました。
この店に納品する方は気をつけて下さい!!
938 :
おかいものさん:2005/09/13(火) 11:45:58
人間と関わることが嫌いな奴は、店員するな!っていうか、雇うな!
939 :
おかいものさん:2005/09/13(火) 13:36:55
前にテレビでファンでのおばさん見たけど、
例え安く買えたとしても着るたびに
その時の嫌な思いを思い出しそうで
全く着る気がしないと思う。
だから買ってインタビューされてた人も
ある意味すごいと思った。
あのババアの店で買う香具師は
安ければいいだけの人間。
貧乏人なんだろうなぁ〜。
なんで?面白いじゃん
ムカツクって事はあんなの本気で相手にしてるんだw
942 :
おかいものさん:2005/09/14(水) 14:26:52
さっきスーパーに行ってきたけど
品物はぶんなげて中に入れるし
店員とゲラゲラ話しながらお釣りなんか
突き出すように渡すし一体こういう奴らって
何考えていきてんのかな?
一体俺が何したっていうの?
誰か説明してくれ。納得いかん。
943 :
おかいものさん:2005/09/14(水) 15:45:00
もうサービスの真髄(人のやること)なんてどうでもよくなってきた。
ここでいくらそれを叩いたところで世の中は絶対にまともにならないし。
もう何が正義なのかもよく分からない。
少なくてもこうやって人間死ぬまで不愉快な目に遭いながら
生きるしかないんだろうな。
人を傷つけあうことでしか癒しを得られない世の中。
間違っていると思うけどどうにもならない世の中。
早く死にたいかも。
944 :
おかいものさん:2005/09/14(水) 16:13:09
>>943 ほぼ同意できるんだが最後の一行は・・・
あんまり他人の素行に関心向けると腹立つばかりだよ。
のんびりいこうや
945 :
943:2005/09/14(水) 16:43:24
>>944 こういう世のとはを、どういう風に折り合いをつけていったら
幸せに生きれるのかな?
世の中のアラがどうにも目について仕方ないんだけど。
どうしても自分の幸せな部分だけに目をやれないよ。
946 :
943:2005/09/14(水) 16:44:36
冒頭ですが『こういう世の中とは』…です。
947 :
おかいものさん:2005/09/14(水) 17:12:29
銀座ジュエリーマキの前を通ったら、店員がショーウィンドー
の上に両肘を付いて大きな手振りで手のひらをヒラヒラさせて
こっちこい〜って念波送ってきた。呆気に取られた。綺麗な女性なのに
ノルマがキツイのか?そういえば、シャネルの店員(ガングロ・ヤマンバ)にも
思いっきりタメ口でこのグロスええで〜っと言われた。悲しくなったよ。
948 :
おかいものさん:2005/09/14(水) 17:17:59
>>947 だからそういう店では貴金属なんか買わなければいいんだよ。
みんなが買わなければ潰れるのになんで買うかな。
まあ、どのみちDQN店員とDQN客でしか成り立ってないだろ。
そういう店は。地球圏外の森羅万象。無いモノと脳に認識させるしかない。
949 :
おかいものさん:2005/09/14(水) 17:30:45
ウェッジウッドのティールームで、お茶しょうと、スーツ着た
彼と結構お洒落していたつもりの私達2人が、店員に(愛想無し・不思議ちゃん系)
レジの真横の席に案内されて唖然とした。客は私達だけ。
出ようと思ったけど彼が良い人で全く気にしてないようだったから
我慢したけど、カップはガチャンと置くし、紅茶はヌルメ・・・で折角いい茶器を
使っているのに勿体無いな・・・と寂しくなりました。
950 :
おかいものさん:2005/09/14(水) 17:35:11
951 :
おかいものさん:2005/09/14(水) 18:49:12
>>947シャネルって直営ブテイックですか?そんな店員見たことないし
(ガングロ、ヤマンバ)私がいつも行く銀座本店は才色兼備な女性
ばかりですよ。
店員にむかついたらその店のHPへ苦情書き込みするのも効果的です。
私、最近某店でむかついて書き込んだらその店員いなくなってた。
ざまあみろ。
ダメな店員はもうどうにもならないと思いますが、客にも問題がありますよね。
自分も接客やってて思うんですが、敬語を使えない客が多すぎます。
明らかに店員が年下だったり、いくら客の方が立場が上だからといっても
他人と話す時は敬語が基本ではないでしょうか。
客からタメ語で話し掛けられると、すごく腹が立ちます。
どんな客でもお互い敬語で常識ある態度で会話ができれば、まず問題は起こらない気がします。
客はともかく店員が敬語で話すのは当然で、
それさえできない店員がいるから、問題が起こるんだと思いますが。
私も客として店に行くときは店員に対して敬語を使い、常識ある態度を心掛けてます。
店員も客も少しの気遣いで、だいぶ変わると思います。
よほどの常識外れの店員・客はどうにもならないでしょうけど。
953 :
おかいものさん:2005/09/14(水) 19:34:43
なんで日本人ってどこまでもクローズドマインドなんだろう?
それを文化の一言で片付けてたら世話ないよ。
誰かどうにかしてくれよ。
日本人ってそもそも気難しいよな。
やりづらいったらありゃしない。
まともな人間だけが住める夢のような楽園…どこかにないかな。
954 :
おかいものさん:2005/09/14(水) 19:35:48
人って面倒くさい。
955 :
おかいものさん:2005/09/14(水) 19:48:18
数年前のことだけど、俺の姪っ子が事故を起こして運びこまれた病院で
手の施しようがなくてすぐに死んでしまった時、
悲しくてみんな姪っ子のまだ温かい体を擦りながら診療室で泣き崩れているのに
『もう一体こいつら何なんだよ!もう死んじまったのは
仕方ないし医者だって万能じゃないんだよ!早くしてくれよ!』と言わんばかり
の態度で面倒くさそうにその後事務的に処理をしやがった看護士(女)だけには
はっきり言ってその場で殺してやりたい!と思った。
それ以来、俺は女に対する不信感を拭えないで結婚も出来ないでいる。
もう死にたい。
956 :
おかいものさん:2005/09/14(水) 20:31:38
私は元販売員ですのでむかつく客も知っています。なので自分が客になったときは
たとえ年下であろうが店員に対しては敬語ですし常識をわきまえた態度です。
それでもなっていない店員がいるとキレます。
馬鹿が増え過ぎてまともな人がやってらんねえよな世界になってしまってる
変な客とかいるしね・・・。
なんとかならんのか?
959 :
おかいものさん:2005/09/15(木) 11:51:46
昨日、イズミヤで革手袋見てたら、60歳代ぐらいのおじいちゃんが
私の足元に土下座しだした。ボケてるのか?と思ったけど、少しして婦人物の
靴を物色してた。何だったの?
960 :
おかいものさん:2005/09/15(木) 17:06:16
>>945 自分、未熟なのでまだ世の中とどう折り合いつけていけばいいかとか
わかんないんだけど、人としてだめだろうと思う人
ってほんとどこに行っても存在してるんだよね。ため息でるほど
嫌になったりするんだけど、一歩引いてまあ反面教師だと思うことにしてる。
自分の行動に気をつけるようになるし
961 :
おかいものさん:2005/09/15(木) 17:29:40
ムカつくヤツに制裁を加えたいのも人間の欲望だと思うよ。
反面教師と思いつつ、大人な対応を取るけど、
なぜか釈然としないんだよねorz
962 :
おかいものさん:2005/09/15(木) 18:28:33
DQN店員よ、永久にさらば!
これで気持ちよくお買い物出来る日がくるぜ!
「無人レジ」、日本でも普及の兆し
富士通と富士通フロンテックは、顧客が自分で精算できるレジを開発したと発表した。
「セルフチェックアウトシステム」として富士通から10月3日に発売する。
レジ店員を削減できるほか、レジの待ち時間も減らせるとしており、
スーパーマーケットやホームセンターなどへの導入を見込む。
「レジは限りなく無人化していく」と同社担当者は話し、
今後はRFIDなど先端技術を使った無人精算システムの開発も進めていきたいとした。
963 :
おかいものさん:2005/09/15(木) 18:42:06
もう今の世の中なんてサービス料払ったところで大した
サービスも受けられないし、気も利かないし、不親切だし、
セルフで安くかつ気持ちよく利用出来た方が有意義だ。
セルフスタンドだって自分で入れるから変な押し売り
ウォッシャー液やブレード・オイルなど勧められなくて
よくなった。あの東名の下りのGSだけは特に気をつけろ!
ボンネット開けたら終わり!途中でエンジン焼きつくぞと
まで脅されてオイル補充・交換を勧められる。
断ったら逆ギレしてドアを思いっきり閉めやがった。
本当に気をつけろ!東名のGSだけは!!
絶対にボンネット開けちゃダメ!!!
964 :
おかいものさん:2005/09/15(木) 18:52:56
ほんと、レジって煩わしい。
レジで不愉快な思いすることが一番多いし。
早く普及してくれないかしら。
965 :
おかいものさん:2005/09/15(木) 19:58:59
それだけ気の利かないレジが多すぎるんだよね。
うちの近所の事例だと西友やヨーカドーのレジの人は
比較的まともな対応してくれる。ムダ口も叩かないし
接客教育が行き届いてる感じがするけど、ダ○エーや
2流スーパーみたいな所のレジだとパートやバイトの婆さんや
高校生が必ずアホみたいな接客をする。
嫌々レジするなら店奥にすっこんで惣菜でも作ってろ!と思う。
966 :
おかいものさん:2005/09/15(木) 20:29:25
うちの方のヨーカドー食品レジは最悪だよー。
普通に大きい声で店員同士しゃべってるし、
客が会計して、終わったそばからまたおしゃべり。
売れてない店はたぶん、上司がやる気がないのだろうと
思う。売れてない店のレジがなってない感じする。
967 :
おかいものさん:2005/09/15(木) 21:18:02
もう、そういうふざけた店では買わないことにしよう!
俺も今まではそうは言ってもやっぱり近くにあるから
そういう店で買ってたけどもう二度と買わないと決めたよ。
ちょっと足伸ばせば他にもたくさんスーパーあるしね。
968 :
おかいものさん:2005/09/15(木) 21:26:20
でも、なんで人って人に愛想悪くするの?
俺は愛想が良い人間だからそれがどうしてなのか理解出来ないんだよね。
いずれにしても、こういう人達は、あまり心身共に健康そうには見えない。
なにか悪意をもっていそうでとてつもなく不気味で恐い。
なんか心に傷を持ってて人に恨みでも、持っている人たちなのかな?
愛想悪い人も愛想良い人も意見聞かせてくれたらうれしい。
969 :
おかいものさん:2005/09/15(木) 21:44:33
>>968 私も学生時代からレジとか飲食店の接客でバイトしてた。
接客業が好きだったし、色々な人と会えるからおもしろかった。
相手がどう思ってたかはわからないけど・・・精一杯やった。
やっぱり、自分がお客の立場だったら同じレジに並ぶのでも
愛想の良い人のところに並びたいのが人情じゃないかな?と思う。
買い物って本来楽しいものだし、お互い気持ちよくお金と物の
やりとりが出来ればそれに越したことはないと思う。
あとは常識問題だと思う。よく高校生バイトが年配のお客さんに
対してタメ口聞いて怒らせたり、主婦のパートの人が
温かい物と冷たい物を分けずに一緒の袋に入れたりとか・・・
そんなのちょっと考えればわかるでしょ?と思う。
接客向きじゃない人がレジに出てる事で客側もレジ側も
お互い嫌な思いするんだよね。
採用担当の人はその辺の見極めをしっかりしてほしいよ。
出来ない人に無理やりやらせたって店の評判を落とすだけなんだから。
>>943 落ち着け。
確かに店員、客含めおかしい奴多いけど
オマイサンが死ぬ事は無いと思うぞ。
>>952 正直俺が客で馬鹿客を見ても腹が立つのだから店員側からすると相当腹が立つだろうな。
お金を投げたり、タメ口、会計の時にも電話で喋りながら、店の商品をどこにでも置いてそのまま、
倒しても元に戻さない等見ていて常識がない奴はイライラするね。
酷過ぎる時はたまに注意しますが、「店員じゃないのに」みたいな感じで言われる事も。
店員とか客とか関係ないんだがな
うちの近くのイオン系列(ジャスコじゃない)スーパーのレジは非常に良い。
だから余計に馬鹿客が目立ってしまう。
>>900の
>明らかに二個あるうちの片方のレジに客がいることに気付いてるのに
>もう一方のレジでぼーっとしながら動こうとしない
>
そこの店じゃないが前、明らかに閉まってるレジでボケーッと並んでるアホそうな奴は見たことあるな。
カゴも立てて置いてあって、他のレジには店員がいるのになぜそこに行くのかと小一時間。
900は何故有人レジには行かず、無人レジに並んでるんだろう。
理由を聞きたい。
972 :
おかいものさん:2005/09/15(木) 22:58:27
>>967 北関東の住人ですが、鳥千(仮称)の接客も結構悪いです。
愛想が悪いというより、上手く表現できませんが気力が感じられません。
客を相手にする事ではなく、お金や機械を相手に仕事をしている印象さえあります。
混雑してもいないのに、お客を見ずに「ありがとうございま〜す」と棒読みで言われてもねえ・・・・・
Eメールでの抗議も無視されました。場所はいいんだけど、接客は悪いしあまり安くないからもう二度と
行くつもりはありません。ベイシアやカスミ、エコスのほうが安くて親切だから。
>>968 私もサービス業の従事者ですが、「お客さん=自分達にお給料を下さる大切な人々」というメンタリティが
欠落した人間には強い憤りを感じます。そんな人間はあらゆる意味で三流以下なので、「他山の石」として
自分を磨く為の糧とする事をお勧めします。
973 :
967 968:2005/09/15(木) 23:27:10
>>969 レスありがとう。
あなたのようなまともな人がサービスに従事すれば
みんな気持ちよく買い物できるのにね。
でも、本当に何故サービス業に向いていない人が接客業を
敢えて希望するのでしょう。それが最大の謎です。
店側(経営者)もまた何故そのような向かない人を置くのでしょうね。
冷静に考えると経営者もそして従業員も大体が同じようなレベルにあるのかなとも
思えてきます。
974 :
967 968:2005/09/15(木) 23:37:42
>>972 そっぽ向いて棒読みで『ありがとうございまーす』は日常茶飯事ですよね。
私も、もうそのぐらいでは疑問を感じることも無くなってきているので
ある意味、慣れって恐いなと思いました。
それにしても、せっかくあなたのような立派な方がお店にいらっしゃっても
一部の店員のせいで同じようにその店が見られてしまうことは本当に
悲しいことですよね。でも、あなたのような人が僅かであっても存在してくれることは
客にとっては本当にありがたいことです。
975 :
おかいものさん:2005/09/15(木) 23:49:55
>>973 こちらこそレスどうもです。
自分がまともな接客だったかはお客さんの受け取り方次第
って所もあって、イマイチ自信なかったですが・・・w
でも、接客業に向いていない人ってのは確かにいると思う。
一緒に働いていた時のバイトのメンバーでも仏頂面で笑い顔一つ
しない人とか長ねぎ買った人に対して小さな袋しか渡さないで
袋に入れられないとかトラブルの原因を作ってる人が多かった。
そういう人たちがちょこっと勤めて急に辞めるのでいつも
求人だけは募集中で応募してきた人を即採用みたいにしてた。
976 :
967 968:2005/09/15(木) 23:59:36
>>975 なるほど。店側も仕方なく使っているような側面もあるのですね。
この世が資本主義であるということも人が傷付け合う原因に
なっているのかもしれませんね。あっ、でも社会主義がいいとかそういう
意味で言ってるのでは決してありません。
977 :
おかいものさん:2005/09/16(金) 17:13:32
私はレジじゃないけどスーパーで働いてました。
品だしの仕事でしたがむかついた客を挙げてみます。
すぐ目の前にあるのに自分で探しもしないでどこ?と聞いてくる客。
レジのミスなのに自分で苦情を直接言わずに私に言ってと頼んでくる客。
夕方値下げ商品に割引シールを貼ってると最初から安くなってて
割引にならないものを割引されるか聞いてくる客。シールが貼り
終わるのを背後で待ってる客。
その他色々世の中には想像を超える図々しい人がいるのでそんな人達に
ストレスを受けてやってらんね〜感じになります。
なんで接客業に向いてない人がやるのかについては、今、求人不足で
レジくらいしかないのです。
978 :
おかいものさん:2005/09/16(金) 17:32:47
>>977は
典型的なDQN女決定!
別にそのぐらいのことでキレルことないだろ。
そんなの当たり前だろ?
そのぐらい客の面倒を見てやれよ。
もめえは、そもそも質が阿婆擦れなんだから風俗にでも逝って
精液まみれがお似合いの女なんだよ。
早く気付けよ。
>>977 >シールが貼り終わるのを背後で待ってる客。
>
これはいいんじゃないの?
貼って貼ってってのはウザイと思うけど大人しく待ってるわけだし。
値引きした後に買う客との違いがよくわからん。
自分で探しもしないってのは頭が弱いから。
直接言えないのは人付き合いができないから。
これらは仕方ないと思うし、その程度の人間はゴマンといる。
ゴミは放置がいいよ
980 :
おかいものさん:2005/09/17(土) 00:38:13
>>977 気軽に店員に物事をお願いしたり、気軽に聞くことのどこがいけないんだ?
きちんと説明してみ。
981 :
おかいものさん:2005/09/17(土) 01:06:49
要求がエスカレートしてくる常識のない客がいるのですよ。
反論してる方は庶民の店で働いた事がないのですか?
982 :
おかいものさん:2005/09/17(土) 01:31:15
>>977なんだ、普通のお客さん達じゃないか。お客さんのニーズに応えるのが仕事ですよ。
貴方はもう少し堪え性を身に付けるべきですね。
983 :
おかいものさん:2005/09/17(土) 02:24:54
アホ客にはうんざりです。
基本
俺は金持ちと公言
大体商品もってる
しったか
服はダサっ
♀店員にしかでかく出ない
www
20年前に買った商品はなんですか?
このブランドできてまだ10年なんですけど!!!www
w
984 :
おかいものさん:
大体の商品を俺はもっていると言う
の間違いでした
スマソ