楽天　ポイントが戻らない人専用　-4ポイント

楽天から黒の烙印を押された者、集いしスレ。

前スレ
楽天　ポイントが戻らない人専用３ポイント
http://hobby7.2ch.net/test/read.cgi/point/1137578215/l50

※ポイント全般の話題はこっち↓
楽天ポインヨ総合＋21ポイント
http://hobby7.2ch.net/test/read.cgi/point/1137216753/

※無事戻った人はこっち↓
【復旧】楽天　ポイントが戻ってきた人専用【合格】
http://hobby7.2ch.net/test/read.cgi/point/1137004579/

■まとめサイト
http://www.geocities.jp/fk_house/rakuten.htm 今北産業（今来た）、何やってんの？用の楽天騒動まとめ。
http://www7.atwiki.jp/xetizen/楽天ポイント被害者友の会
http://hiruzuzoku.seesaa.net/ 楽天ポイント超簡易まとめ
http://blog.livedoor.jp/hardcace/archives/50320771.html 淡々とコピペ
http://blog.livedoor.jp/insidears2/archives/50324190.html ネオソク

959 名前：テンプレ（仮） 投稿日：2006/01/21(土) 12:15:17 ID:7Gn4wtjH0
件名：キャンペーンポイント取り消しの件

１月９日に『キャンペーン中止・ポイント取り消し』の旨の
お知らせがありましたが、それ以降何の説明もありません。

取り消されたポイントについても
『通常ポイントから引かれているので、期間限定ポイントの
　期限が切れると、その分マイナスポイントが増える』
という噂もあちらこちらで出ているようです。
『二重請求だ』という声も上がっていますが、実際はどうなるのでしょうか？

キャンペーンを中止し、ポイントを取り消すのならば
通常ポイントからではなく、期間限定ポイントから引くべきではないのでしょうか？
そもそも、キャンペーンで配布していたポイント部分、
『2006/01/01 楽天ブックスDEマイル 500ポイントプレゼント 500』
上記表示ごと削除してしまえばこのような混乱は起きないと思うのですが。
『現在の保有ポイント』よりも『期間限定ポイント』の数値が大きいのも問題です。

会員に何の説明もせず、なぜこのようなわけのわからない状態のまま放置するのでしょうか。
・『期間限定ポイントの期限が切れると、その分マイナスポイントが増える』のか。
・『二重請求だ』という事態は起こりえるのか。
・なぜ会員に何の説明もしないのか。説明責任を果たすつもりはないのか。
・『現金で請求』と知らせて以来何の説明もせず、会員を精神的に追い詰める意図は何なのか。
以上の点を早急にお答えください。

＞-4ポイント

スレタイＧＪ！ｗ

>1
乙華麗〜

おおおお乙？
誰かがレスするの待ってた。

電凸するならこちらへ
楽天(メンバーサービス部)0345231062

消費者センターはこちら
http://www.ddart.co.jp/shouhisha/shouhisha.html（全国消費者センター一覧）

正直もう戻ってくることはないんだろうな（´･ω･｀)

戻ってこなくてもいいからさ
狂ったポイントを正して
発送遅れずに商品買えればいいよ
ピンクだろうが黒だろうが

返還終了と言い切ってる以上は
待ってても戻ってはこないんでしょうね。

とりあえず、自分は月曜にもう一度、電凸してみようと思ってます。

>10
どっかのスレで、ポイント返還がなかった人は
要注意人物リストがショップに回る
ってカキコを読んだよ。
（店舗内部からの情報っぽい書き方だったけどホントかどうかは不明）

>>12
本当だろうね、戻ってきた垢も
戻るまで完全に発送止められてた。

まあ、それは最悪いいんどさ
ポイント買いするたびに、ショップがイチイチ楽天に確認取って
了承されるまで発送が数日遅れるのがめんどくさい。

楽天のレビューが工作員によってﾏﾝｾｰされてるぞ
http://review.rakuten.co.jp/shop/4/213310_213310/1.0/

>>12
本当だよ
ポイントが引かれたアカで一週間くらい前から注文していたものが、取り寄せになってたんだけど
今朝見たら無言でキャンセルされてました

ためしに別アカでメールしてみたら在庫はあるそうです。

>>15
ピンク会員はこれから不特定多数の店でそういう扱いを受けるわけだ
退会して正解だな

楽天的にはもう対外的に終結宣言出してる訳で、今現在マイナスされた
ままのアカウントは使うなって事なんでしょうね。
合計でマイナスになってなくてもブラック会員扱いになってるので、
注文しても店によっては勝手にキャンセルにして売ってくれないし。
心臓に毛が生えた人じゃないとそんなアカウントを使用し続けられない
だろうし、アカウント凍結されていなくても、凍結されたも同然だよね。

そういえば店舗だしてるやおきんの店員のブログにも、嫌な客の注文は発送はしないか後回しにするって書いてあったな。
そのブログが見つかって首になったらしいけど。

その点、楽天ブックスは「楽天」が付くだけあって、ピンクだろうが
在庫あったらそれこそすぐ当日中には発送してくれるよ。なんだかな〜（´-`）

店舗側は住所が合えば垢が違おうとも
こちらの情報を見ることが出来るみたいだな。
到着時間設定出来ない店なのに
違う垢で注文したとき設定した時間設定で届いた。

新しいアカ取り直しても、住所や電話番号がピンク会員と合致すれば
ブラック扱いを受けるらしい。

引っ越すまでは使うな、ってことね。

店と直接取引すればおｋ
どっかのブログ参照

>>21
住所の表記を変えればいいんじゃない？
1-1-1だとしたら1丁目1番地1号
とか。それでもだめなのかな

電話番号でも照合してるならだめじゃない？

大幅に妥協してAOLとasahi.com分だけは有効じゃね？

突っ込めるか？2社の回答もあったっしょ。

なお、今回の楽天ブックスポイントキャンペーンは、弊社が提携している
特定のサイトの閲覧をきっかけに当企画をご利用いただくことを趣旨と
いたしております。

あと携帯の連番の1アドレスって雑誌に載ってたんだよね。
直だったのかな？連番取得者が不正とか？

勝手に色んな情報を見てる
楽天に店を出してる所と直接取引したくないけどね
ポイントが無ければ見向きもしない所だよ。

戻って来ないよりも
このままだと期間限定ポイントを引かれ続ける事になるのが怒りを感じます。
楽天ﾀｲｰﾎﾏﾀﾞｧ?

今月上旬のポイント明細問い合わせた人も来てないっしょ？
ばっくれるつもりみたいだ。
正規の人で問い合わせ後に貰った人いるのかな。

配信処理とブックスポイント操作が重なって消えた楽天の落ち度と邪推

楽天市場0345231102
楽天ブックス0345231098
楽天本社0345231111
楽天(メンバーサービス部)0345231062 ←今回の事件の窓口はここ
楽天市場(出店担当)0345231100
楽天大阪 0645608200
ttp://help.rakuten.co.jp/question/point.html

探してた連絡先一覧がみつかったので貼っときます

●ANA、連絡先一覧
http://www.ana.co.jp/sitehelp/index_nonmember.html

●ASAHI、連絡先一覧
http://www.asahi.com/shimbun/honsya/j/access.html

●AOL、連絡先一覧
http://support.aol.co.jp/guide/index.html

●やずや、連絡先一覧
https://www.yazuya.com/info/info.cgi

全国の消費生活センター　こまった時はこちらへ
http://www.kokusen.go.jp/map/
公正取引委員会電子窓口←（ファイルも添付できるお）
http://www.jftc.go.jp/mail.htm
国民生活センター
https://www.kokusen.go.jp/t_box/form.html

●東京都消費生活総合センター
TEL.(03)3235-1155　FAX.(03)3268-1505

消費者センター内で情報共有されてない場合も考えて、
統一してここに電凸するのをお勧め。。
言えば折り返ししてくれるから電話代気にするな！

さっさと自社HPのトップで謝罪文掲載しろよ。
何で自分らのシステム不備を認めないかなぁ　くだらない会社だ

黒認定された垢だけど、もうこれで楽天から買い物することも無いし、
いっそ懸賞サイトに応募するための捨てメアド（インフォメールね）に
しちまおうかと思うんだけど、どう？

利用できる物はシャブリ尽くせばいいさ。

え、ブラックかよ。
ひでー。
信用問題じゃん。

問題を「弊社の趣旨とは異なる利用」者に一方的に押しつけ、楽天側はシステムの不備による責任を一切認めないところが許せん。
正直全部の−ポイントが戻ってくる事は期待しないが、せめて−ポイントを減らしたり全会員にお詫びポイントあげるなりして誠意を見せろ。

俺は-1800されてANAに電凸して、楽天のANA担当者通じて500P
還ってきたが、後の1300もそのうちに、と思ってたのに
終結宣言で、グレー会員・・・・・・・・・・・・・・
だけど、堂々と使うよ、ヤフオクやアマゾンと比較してお得な物だけｗ
今月中は、本も買うつもり100円以下のを数回に分けてｗ

＞だけど、堂々と使うよ、ヤフオクやアマゾンと比較してお得な物だけｗ

もちろん店と直接取引で買うんだよねｗ

>>38
ANAのポイントはそうやって復活できるんだ。
いまさらやるかどうか迷うけどな。

>>39
通常はね、ポインヨ倍増とかなら考えるけどｗ

楽天ブログ使ってるのに被害者っぽい人たち

http://plaza.rakuten.co.jp/boxoforanges/diary/200601180001/
http://plaza.rakuten.co.jp/misirin/diary/200601190001/
http://plaza.rakuten.co.jp/gamigamimama/diary/200601190000/
http://plaza.rakuten.co.jp/suteki2/diary/200601180000/
http://plaza.rakuten.co.jp/777fighter/diary/200601110001/
http://plaza.rakuten.co.jp/skyandwind/diary/200601180000/

期間限定ポイント関連・・月代わりにマイナス増えるのか？（；´Д｀）

ANAにメールしてみたけど、返事なしだよ

楽天トラベルの予約でポイントを使ってたんだけど、ポイント返さんよメールが来たもんだから、
キャンセルしたら、期間限定ポイントになって戻ってきて、なぜか現在保有ポイントよりも期間限定
ポイントのほうが大きい状態に…

むかついたので会員登録を「東京都港区六本木6-10-1六本木ヒルズ森タワー　三木谷 浩史」にしてから
退会しました。

千円弱の金くらい、騙されたことに対する授業料として払うのは良いのだけど、
この杜撰な対応によって生み出された被害者達を貶める個人情報が、
杜撰な管理の下、提携先への情報提供という形で拡散していくことが恐ろしい。

ショッピングモールの中に留まるならいいけど、証券業や銀行業などに手を出し、
政財界により深く根を張っていく企業の社会的信用度は否応なく高まるわけで。

下手をすると、死ぬまで永久的に悪党としての烙印を押されたままになるかもしれない。
鬱だ(´･ω･｀)

>>1おつ

払った場合、カモリストとして架空請求業者に転売されるかもね

671 名前：番組の途中ですが名無しです[] 投稿日：2006/01/21(土) 22:08:44 ID:DdxUyvTd0
正直に、偽名、偽住所の奴ってどれぐらいいるんだ？
教えてくれ。
【垢数】約１００
【名義】偽名９５＋本名５
【住所】偽住所＋本住所
【凍結垢数】０

695 名前：番組の途中ですが名無しです[] 投稿日：2006/01/21(土) 22:19:25 ID:DdxUyvTd0
お詫びは約８０程度きてるよん。
携帯でももらえるやつがあって、５つぐらい３９００ポイント残ってるやつがある。
具体的に計算してないけど、約２０万程度かな。

あと、商品購入後にポイントが戻ってきてる奴もあるよ。
万が一請求されてもいいように、ヤフオクである程度転売してるよ。
もちろん、送料が高くなるので、届け先を利用してショップから落札者へ。
相場より安いから、文句もこないよ。
しかも、全ての購入はアフィリ経由。これで、請求されても損しない。


住所デタラメならお詫びがくるのね
マジメに登録した人ｶﾜｲｿｳｗ

はいはい
ﾜﾛｽﾜﾛｽ

真面目に登録してんのにオーダーメールがこなかったり
やっと届いたと思ったら住所がおかしいし
その発送先住所を訂正したいにもできないし
休眠状態の店からどうやって発送するんだ？といいたい。

ん？ピンクの人は楽天ＩＤを使わず、店舗にメールで
直接取引きを持ちかければいいのでは。
今流行りの５％引きというやつで。

店舗も利用者の住所からピンクとは思うかもしれないけど、
楽天に搾取されてるから、むしろ歓迎してくれるのでは。

そんな取引に応じる不正な店舗はピンクで表示されるようになりますよ？

>>52
私も店に直取引できないか問い合わせたよ。
で、快く引き受けてくれた。でも、楽天価格と同価格とのことでした。
セールでたった一度購入しただけの、一見の客だったけど大丈夫だったよ。

元楽天出店者のブログ
楽天で買うよりお得な方法
ttp://ameblo.jp/akuten/entry-10007105103.html


楽天市場のお店で５％引きで買う方法3
http://money4.2ch.net/test/read.cgi/shop/1132236023/

>>52
問題は、>>46

>>56
う・・・そうですね。
ひろゆきもクレカを削除されてマイナスくらった。
これで請求が来たらおかしい（削除した情報からどうやって？ということ？？）
が、むしろその方が面白いと言っている。

クレカも第三者に見せないと会員規約では謳っているが、
店舗マニュアルだと見ることができると矛盾。

他にも退会すれば会員情報はポイントとともに削除なのに
一定期間保管するみたいな変なことをいってるし。

炎上中の楽天は行き着くところまでやるみたいだ。
だったら、２ｃｈＶＳ楽天となるのか・・・
丸紅やエイベッ糞を下した２ｃｈ。

ぼちぼち危ない人が出てきそうな希ガス

楽天からクレカやアンケートなど色んな情報をセットし
これが店舗側や外部で使われてるんだから
この後の詐欺に注意しないとな。

楽天アフィリエイト Part10
http://pc7.2ch.net/test/read.cgi/affiliate/1136883267/

楽天工作員がアフェリエイターを増やそうと
おいしい話をしたりなぐさめたりしとる。アホらし。

おいしい話をして勧誘、マズい話が出たらさらにマズい話を即書き込む。
「おまえよりも状況が悪い奴がおるんだぜ。」みたいな感じで。

はっきりいって最低な会社だよ＞楽天。2ch工作員多すぎ。

だから楽天IPがあっちこっちで釣られまくるんだよ。

漏れもいつ戻ってくるかと思ってたけど
もう戻ってこなそうだな
別にいいけど
プロパアドの単垢を戻さない楽天の管理体制を疑う

なんというか、もう末期的かもしれん。
公務員や有名企業がキンタマウイルスに
かかったりと、しょーもないことばかり。

ザラスや丸紅は自分の非を認めて潔いと賞賛された。
が、楽天はその逆でワンクリ詐欺をやった。
そもそもポイントがなければ楽天のものはまず買わない。
（送料1000円とかってありえなス。「送料で儲ける」みたいな本があったような）

ユーザー無視の企業は潰れてもらった方がいい。
これから保険や銀行やるらしいけど、どうなることやら。

証券、保険、銀行に手を出したからこそ、自分の非を認めることは出来ない、っていうんだろうけどね

>>63
手出し決めた早々に、システム不備なんて笑えないからな

あのね、戻ってこない人はね
もう、その垢で買い物するなって事だよ

定期メンテナンス実施のお知らせ

【日時】 2006年1月22日1時00分〜2006年1月22日6時30分
【作業内容】 1月度定期メンテナンス
【影響範囲】 各サービスごとの停止時間が異なる場合がございます。以下をご参照ください。
http://www.rakuten.co.jp/aboutus/am/maint/2006/0122.html

今度買い物してみて発送がすごく遅かったりしたら
垢消そうと思うんだが、楽天カードは尼損とかで使うことができるのかな？
せっかく作ったクレカだから使いたいんだが。

>67
普通に使えるが、楽天市場カードならポイントが
全て楽天ポイントになるからなんか損な気分になりそう。

国際ブランドがついてれば買えるでしょ。
お詫びの300ポイント使ってお米注文した。今持ってるアカウントはﾎﾟｲﾝﾄ全部一桁になった。
届き次第解約だ。

社員らしき人降臨ですぅ〜

838 名前：番組の途中ですが名無しです[sage] 投稿日：2006/01/22(日) 00:16:54 ID:MpGO8UMx0
>>802
まあ、こんなくだらないことで企業に喧嘩うるのは勇気じゃ無いからな。
ｵﾚは楽天なんぞどうでもいいが、便利なんで今後も使うと思うよ。
ANAのｷｬﾝﾍﾟｰﾝでﾎﾟｲﾝﾄ付く予定だし。

861 名前：番組の途中ですが名無しです[sage] 投稿日：2006/01/22(日) 00:35:05 ID:MpGO8UMx0
>>849
楽天という企業はどうでもいいんだが、店が沢山入ってるからな。
たいして労力をかけずに近所より安く買える環境は捨てがたい。

２月中の限定ﾎﾟｲﾝﾄが2000ほど余ってるのを何に使うかな…

社員は１回何回かＩＰ晒されたんだから懲りろよ
まったく馬鹿ばっかりだな楽天社員は・・

ポイントが表示されなくなった。

ホントだ
ポイント表示されなくなった

↓メンテ時間に入ったからね。

楽天スーパーポイント 1:00-4:40 メンテナンスにより、ポイントの付与が遅れることがございます。

だからと言って、ポイントが返ってくる訳では無い

みんなから、少しづつ減らしてたら、おもろいな
今日現在のポイント覚えてねーｗ

ぽいんうお返せ！！　

ポイント没収されそうな予感

>>67>>68
どうもありがとう。安心しました。

結局何の進展も無いな
既に楽天も対応できない状態か。

結論から言うと、本垢だろうが金銀垢だろうが捨てるしかないな。
不正者扱いでまともに買えないし、ポイント使うと差し引かれるし
今後二重三重で引かれるだろうし、ポイントばら撒きも無いだろう。

せめて金銀会員だけは戻してくれると思ったけどな
騒動前から会員なので、複垢もほとんど居ないし常連様だ
正直これに含まれる人達は相当怒ってるだろうね
金は特に痛いな、もう一回新規垢作ればいいんだろうけど
果たして何人が作り直すか、そして今まで通り買ってくれるか。

2月までまって退会するよ

今月末で退会予定。
マイナスポイントの請求待ち。

もしかして、最初0pだった人で一切使わずに−3000された人は
保有 0の期限付−3000にされちゃってるのか？ｗ

それとも　保有-3000の期限付き-3000なんか？
3月には保有が−6000になるぞｗ

最初に3000使ってたら、更に3000請求で実質−9000か。
元手0円で9000円の利益とは堀江以上の錬金術だな。

ニュー速のレスを貼っておく。
頭にきてる人はときどきやってみようw

975 名前: 番組の途中ですが名無しです 投稿日: 2006/01/22(日) 04:05:30
ID:jGJsU64+0
楽天では検索だけして、買い物しなきゃいいんだよ

あと、GoogleAdsenseでたまーに楽天の広告がでるから
出たら押してあげるといいよ

976 名前： 番組の途中ですが名無しです [sage] 投稿日： 2006/01/22(日) 04:09:20 ID:2LlzykyX0
>>975
押してあげるとどういうことになるの?

977 名前： 番組の途中ですが名無しです 投稿日： 2006/01/22(日) 04:12:55 ID:5Wklf9Oj0
転落がゴーグル先生に金払うんじゃね？

978 名前： 番組の途中ですが名無しです [sage] 投稿日： 2006/01/22(日) 04:14:36 ID:2LlzykyX0
>>977
そうなの?楽天が儲かるわけじゃないのね?

979 名前： 番組の途中ですが名無しです 投稿日： 2006/01/22(日) 04:15:25 ID:jGJsU64+0
>>976
１．Googleから楽天に、広告代の請求が行きます
２．Adsenseを張っていたｻｲﾄに、小金が入ります
押しただけで広告代の請求がいきます
購入する必要はないのです

２．は別の人を利することになるけど、それが許容できるなら
こちらの出費０で、楽天の出費を引き出すことができるのでお勧め

981 名前： 番組の途中ですが名無しです [sage] 投稿日： 2006/01/22(日) 04:20:30 ID:1HxktNKW0
ジャンル名で検索するとほとんど楽天ひっかかるな
クリックしちゃおう（＾ω＾）

983 名前： 番組の途中ですが名無しです 投稿日： 2006/01/22(日) 04:22:35 ID:fPYd4/Ww0
ほほう、それはクリックしないと

984 名前： 番組の途中ですが名無しです 投稿日： 2006/01/22(日) 04:23:07 ID:jGJsU64+0
>>978
楽天は広告費をGoogleに払って、顧客候補を誘導してもらっている形になるので
楽天からGoogleにお金が支払われます

楽天でなにか購入しないか、楽天のｻｲﾄに別社の広告があって、それを押すと楽天の収入になることが
なければ、楽天は儲かりません
→簡単に言えば、楽天のｻｲﾄに誘導されたら、なにもせずに閉じれば、楽天は儲からない

検索だと、Googleは広告と検索結果を分けているから判りやすいな

残ったポインヨで買った音楽カードが届いたー。
これで退会できる。

>>87　退会オメ

私はライコス時代から使っている、古い垢に残っていたポイントで
昨日買い物したよ。もちろん全額ポイント払い。
ピンク会員垢だから、店がちゃんとポイント決済してくれるか不明。
店のアクションがちと楽しみ。

ライコスだったときに作ったWebサイトを今も持ってるけど、
胸糞悪いんで別サイトに移行作業中。
作業完了後には、他の複垢とともに楽天とおさらばする。

ところでピンクってどんな意味ですか？

　 　 /＼＿＿_/＼
　 ／　⌒　　　⌒, :＼
　 |　（●）　　（●) 　|　
　 |///ノ(,＿.)ヽ/// :|
　 |　　　 -==-　　　:::|
　 ＼　　 `--'　　　／
　 ／　　　　　　　　＼ 　　モジモジ
../　　　　　　　　　　　）))

>>89
未確認情報だが、（ってか、自分で確認のしようがないw）
ポイント騒動で一旦ポイントを引かれた人全員のことを言うらしい。
返還、未返還に関係なく、注文画面がピンク色になり、
店舗側にブラック客用の警告表示が出るそう。

一旦ポイントを引かれたけど、戻ってきた人はピンクにならない
とも言われているが、真偽は不明。

単垢２年で銀、穴会員１年で直リンマイナスです。
とりあえず毎日こつこつラッキーサーチすれば1年で1800ｐたまる。
それでマイナスをチャラにするまで楽天では物を買わない。
ラッキーサーチで楽天が得をするとかは関係なし。とりあえず今は自分のマイナスを
何とかするのが先決。

>>92
おまえ馬鹿やろ　ｗ

>>92
新しい垢作ってポイント貯めたほうがいいじゃん
マイナス垢は退会でいいよ

メールを木曜に送ったが返事が返ってこない
この対応の遅さは何とかしてほしい
請求方法を今一生懸命考えてるのかな　楽天は

楽天は何もしてくれないのに
意味のない借金ポイントを買えそうとするのは国民性か

社員じゃね？

馬鹿なだけ

楽天はこのまま無かったことにしようとしてる。
それでいいの？
こっちが必死に出した質問には、良くてテンプレメール、基本は無視。
詐欺まがいの行為をしておいて、開き直って脅迫めいた請求。
それでいいのか？
ライブドアの話を聞いたときの三木谷の顔を見たか？
「大変ですねぇ…フフッ、あ、映さないでくださいよ！」
お前の頭に今回のことはないのか？
馬鹿にしているとしか思えない。みんな、このままでいいの？

素直に払う奴はいないでしょ。請求書きたらまた祭りだよｗ
ひろゆきも買ってる（＋マイナス垢のまま）だしね

>>99
もちろん、良い訳は無い。
だから反撃方法をいろいろ考えているんじゃない。

ささいな方法だけど、
楽天から無意味に広告料ださせるとか、
楽天を通さずにお店に直取引をお願いするとかさ。
一切買い物をせずにポイントだけためて、たまったポイントで
買い物するとか。

楽天にとって一番痛いのは、単なるカタログ扱いされ、
楽天を通さずに直取引されることじゃないかと思う。

カタログ代は店子持ちです

>>102
だから、ささいな反撃って言ってるじゃない。
店子さんがばかばかしくなって、楽天退店→楽天衰退
を願ってるよ。

136 名前： 番組の途中ですが名無しです 投稿日： 2006/01/22(日) 13:58:14 ID:PknDPAe90
振り出したポイントを強制失効させると
文句が出るから、
使ったら犯罪者、っていう刷り込みをして
さらにマイナスつけておいて
期限切れまで使わないように誘導してるってことでしょ？
頭いいよね、楽天って。

グーぐるで、「らくてん」と検索すると、楽天市場の広告が出てます。
ここから、楽天にいくと、楽天から金が取られるみたい。

>>105
そうなのか。
それならやってるｗ
楽天ブクマしてないからいつもぐぐって飛んでた。

楽天をよく思わない、全ての人は、
下記のリンクより、楽天にいってあげましょう。
http://www.google.co.jp/search?hl=ja&rls=GGLG%2CGGLG%3A2006-03%2CGGLG%3Aja&q=%E3%82%89%E3%81%8F%E3%81%A6%E3%82%93&lr=

きちんと、広告右端のスポンサーよりいきましょう。
あと、エンター、パックスペースを交互に連打すると、何回も訪問ができます。
楽天はアクセスが増えるからいいんじゃないかな＾＾

>>107
同じIPから何回も行ってもｶｳﾝﾄされないよ。
やるなら、毎回IPｱﾄﾞﾚｽ変えなきゃ。

>>107
Iriaとかの串ランダム設定で連続アタックできないかな・・・とか考えてしまった。

ポイント戻ってきてない人ってどういう人なの？

>110
傾向はバラバラみたいよ。

垢凍結されてるのは、同一名義、同一住所の垢だとも
スクリプトでとった垢だとも言われているけど
同一名義でいくつかある自分の垢はマイナスされただけで凍結はされてない。

単垢の人、単垢で金銀会員でもマイナスされてる場合もあれば
複垢で不正リンク直踏みでも返還+３００Ｐの人もいる。

俺は複垢で不正リンクの垢だけ戻ってきて
数年来使ってる本垢は差っぴかれた。

>>107
楽天をこらしめたい。
私も今日から地道にクリックします。

>>111
年末年始にまとめて作った、同一名義、同一住所など
個人情報が一致する垢は凍結されてるみたい。

あとは、垢を連番で作っていて凍結された、という
人がいたっけ。

自分の場合は、個人情報同一の、古くから持っている
3つの垢をすべてマイナスされ、ポイントは戻ってきていない。

単垢組は没収された人のほうが多いような気がしないでもない。
ちなみに俺は>111と似た感じで同一名2垢で1垢生還。

1人につき1個は没収されてたりして。

[ﾟдﾟ] : 刑事訴追の恐れがありますので、基準の公開は控えさせて頂きます。

そろそろ使わないと、1月31日分が消去されるぞ

>>112
それ、ｱﾌｪらしいから。

>>116
もう使った。
次は２末のを、20日くらいまで様子見てから使う。

>>117
それは実に懸命だ
キャンセルされるにしても、ギリギリだと身動きとれないからね
戻ってきた人はともかく、戻ってない人はとっとと使っちゃえ。

>>116
俺も使った。月末までに退会しないとマイナスになるなｗ

期限P使いたいけど、
使うとブックス分を使ってしまうことになるので使えないヽ(`Д´)ﾉ

マイナスのマイナスってあるの？今-1500だけど期限過ぎたら-3000になるの？

腹立つので期間限定ポイント分を分けて小額ずつ1月中にブックスで買ってます。
昨日１冊届いたので、また頼みます。
２冊とかまとめるとポイントくれるとか書いてあるけど、たったの2P。
送料や梱包材等、微々たるものだが負担をかけてやる。ばーか。

>>120
正規で引かれてるんだから、大丈夫だよ。
二重で引かれるような、文句言えばいい

みんな退会時に名前とか住所とか変更してる？

>>122
私もわざと1冊づつ頼んでるw
今まで使ってやってたのにこの仕打ち
月末に退会してやる
楽天のﾊﾞｰﾔﾊﾞｰﾔ

確定ポイントが900あって期間限定が2400あるんだけど、
900ポイントだけは普通に使えるんだよね？？

>>124
楽天のやることだ
変更しても変更前データーは残ってると思うぞ

自分単垢レギュラー数年、ANAなしでマイナス2300くらったまま。
全保有＜期間限定　問い合わせメールは19日以降3通送って無反応。
ムカつきまくっていたんだが・・・

今日某ショップでのプレゼント当選連絡メールが来てた。
12月末に応募していたやつ。
楽天市場憎しは変わらないが、かなり嬉しい自分が別に居る。orz
でもピンクが怖くて同梱注文できなかったよ。
もし当選取り消しになったらと思うと。ゴメンよショップさん。

私もﾎﾟｲﾝﾄ使いきろうと思って、連日のように楽天検索してたりして。
2000ちょいのﾎﾟｲﾝﾄ、送料を含めて考えると大した物買えない。
けど、楽天に現金をやるのは絶対に( ；´Д｀)いやぁぁぁぁぁー!

月末で退会してやる！！と思ってら、ｱﾌｨﾘｴｲﾄぼちぼち売れてるみたいだ。
(ﾏｲﾅｽされて以来、全部A8経由に張り替えたけど、ｷｬｯｼｭがあるからね・・)
KCｶｰﾄﾞのﾎﾟｲﾝﾄも入るよな・・とか、色んなこと考えて退会に踏み切れない。
ﾁｷﾝな自分だよ。今まで楽天を信頼して、ｶｰﾄﾞやらｱﾌｨﾘやらを利用してきただけに、
その反動は大きいとつくづく思った。

こんな人、他にもいる？

まだ楽天ポイントを信用してるんですか

>>124
どっちみち送付先の履歴とか残るから変更しても無駄と思うけど、
一応消費者センターの住所に直してから退会した。

インフォシークのポイント未だ戻らず…orz

>>120
ブックス分はもう引かれてるだろ
つか確定ポイントしか使えんぞ

>120
使ったよw
勝手にこっちの期限無しポイント強奪していったのは向こう
証拠に使う前のポイント画面スクショも何枚かとってあるw
あんなおかしな引き方をする糞システムにしてる方が悪い
これ以上の言い掛かりは実質２重取りだ
893で一方的に客を不正犯罪者呼ばわりするから言い掛かり
つけてくる可能性がないとはいえないところが楽天ｸｵﾘﾃｨw

>>129
楽天がこれから銀行、保険に手広げるんだし、個人情報管理の甘いこんな企業を
頻繁に利用してると、そこらじゅうに個人情報ばらまかれるよ
微々たるポイントとそのリスクをはかりにかけてポイントをとるのは、個人の自由だが

なので、使えるポイントは使っちゃえ
期間限定p持ってる人は、月末に引かれるだけだぞ
既に不正垢認定されてるから問い合わせも無視される
ポイント使って辞めちまえ、新しい垢作ればそのうち忘れられるよ。

楽天から離れるのと同時にネット関係のアカウントや
色んな口座やサービスや契約やら整理して本とかCDとかも売り飛ばした。
スッキリしてすがすがしい。

ｶﾞｲｼｭﾂだったら申し訳ないんだけど、
マイナス垢でポンカンするとマイナスの倍付けされるの？
使ったポイント分は割引で買えてたし、マイナスもたいした額じゃないから
うっかりいつものように買い物し続けちゃったんだけど…

>>135
ﾚｽありが�d。そだよね。個人情報の保護に関してはかなり杜撰みたいだし。
さっさとﾎﾟｲﾝﾄ使い切ってｻﾖﾅﾗするのが賢明だよね。

一方的に不正者のﾚｯﾃﾙを貼られたﾌﾞﾗｯｸﾕｰｻﾞｰ。
一生懸命貯めたﾎﾟｲﾝﾖ、またいつ没収されるかわかんない恐怖。
これから先ずっと、ｼｮｯﾌﾟからも不正者という目で見られるなんて。
ﾎﾝﾄ酷い話だ。。

さて、送料込みの格安お試し品でも買い漁ろうかな。

何度問い合わせてもコピペ回答ですかそうですか。

>>140
俺も単垢シルバー穴踏みマイナスだわ
関係ない期間限定ポイントがドンドン消滅する件

>>128
“抽選”の結果はショップが恣意的に決めていいことになっているから、
個人情報や購入履歴などを見てカモになると思われて貴方が選ばれた可能性もある。

まあ、どう受け取るかは自由だけど、落転的には、ビジネスに繋げるために、
当選者は出さなくても良いから、釣り目的で月に3回はやれと指導していた気がする。

439 名前：番組の途中ですが名無しです[] 投稿日：2006/01/22(日) 21:08:12 ID:akFHj6Qf0
そういえば、楽天の電話で、
不正とみなしたアカウント情報のユーザは
2度と楽天や楽天KCに入会させないらしいよ。

いわゆる社内ブラックってやつですか

>>143
楽天や楽天KCが地球上から消滅しても
まったく何も困らないってのは既出？

>143
じゃ、ニートスナイパーにも作れたカードが、漏れには審査すら降りないって事か…屈辱orz

>>140
何度問い合わせても回答すら来ません(´∀｀*)ｳﾌﾌ

>143
未だにマイナスな垢が1つあったから腹立ち紛れに
3つほど新しい垢作ってみたんだけど、
普通に取れたけどなぁ。

最初の時点では名前しか入れてなかったせいかもしれんけど。

楽天カード届いたけど、２０００ポイントとちょびからの500ポイント
はついたけど、これってＥｄｙ付じゃない。
なんか失敗した気分

退会しようにも次々とポイントが付いていきます２月には退会したいといいつつ
退会は４月になりそうです。

>>149
漏れは、カードの２０００ポイント足しても

マイナスのまま…

ポイント返還なさそうやし、カードは半年後に解約する

>>146
固定電話なし
ってことはない？

同一名義で複垢の人は１垢分だけ戻してるのが多いのか
単垢は戻ってない人が多いみたいだし

まさかカウント取って２以上の場合は１つ返還
一人に付き一回は正規としようと思ったのに・・・
単垢を含める条件を忘れて・・・発表したから
撤回できないとかじゃないよね

俺は単垢でマイナス組・・・orz

>>143
俺は家族垢2個で、本垢だけ-1800されたままだったので、
楽天カード作って+に戻したが・・・
垢停止になった香具師のことなのか？

単垢で戻った人＞単垢で戻ってない人
金銀で戻った人＞金銀で戻らない人

数的には少ないから楽天はこれで良しとしたんだと思う。
切ってもかまわない程度の数だったので、精査することもなく
正規単垢会員や金銀を適当に不正認定したのでしょう…

>>155
本当にそう思うか？

>>155
お前、阿呆か楽天社員だろ。

http://books.rakuten.co.jp/RBOOKS/info/ana/1201/
ムカついてるなら
５００ポイント
穴ランダムでもどうぞ。

>>158
マジじゃん！！

楽天市場のお店で５％引きで買う方法3
http://money4.2ch.net/test/read.cgi/shop/1132236023/l50

243に、ここでも何回か貼られている、
ttp://ameblo.jp/akuten/
のブログ主さん光臨中

>>158
こんなもん貼るなよ〜

751 ：名無しさん＠お腹いっぱい。：2006/01/22(日) 22:46:36 ID:NgExGDEU0
　　http://books.rakuten.co.jp/RBOOKS/info/ana/1201/
　　ムカついてるなら
　　５００ポイント
　　穴ランダムでもどうぞ。


752 ：名無しさん＠お腹いっぱい。：2006/01/22(日) 22:53:04 ID:2pMYNbPD0
　　>>751
　　ｷﾀ━━━━(ﾟ∀ﾟ)━━━━!!


753 ：名無しさん＠お腹いっぱい。：2006/01/22(日) 22:57:58 ID:Ihu+v9zO0
　　>>751
　　２月１０日に５００ポインヨ
　　２月１０日に５００ポインヨ
　　２月１０日に５００ポインヨ
　　２月１０日に５００ポインヨ
　　２月１０日に５００ポインヨ
　　２月１０日に５００ポインヨ
　　２月１０日に５００ポインヨ
　　２月１０日に５００ポインヨ
　　２月１０日に５００ポインヨ
　　２月１０日に５００ポインヨ




ホント？

>>158
いただきますた　�d�d

>>163
初めての獲得ですか？ANA会員には登録しましたか？
なぜ、ポイント付与が直後ではなく、後日付与になったか理解してますか？









理解しているなら構いません。

>>164
ようは、穴を探せばいいんじゃないの？朝までに。
無理かも知れんけど

むかつくからグーグルの検索結果の広告に楽天が出たら
クリックするけど絶対買わない。

>>164
例えば、ポイントを１億ポイントくらい取得して
見事に剥奪されて




最終的に裁判で勝つ！！

前からあったやつじゃん

ANA正規の垢で応募した
またマイナスになるか楽しみだｗ

＞お申込み後、5日以内に付与いたします

マイナスされた垢で事後登録したけど、いまだに加算されませんが何か？
申込み損の人より

>>166
なんだそれ？ポイントでももらえんのか

ANA適当な番号で取得した。
もうどうにでもなれ

>>172
自棄を起こしてはいかんよ

直リンじゃもらえんよ。
ちゃんと正規の方法で↓
http://www.ana.co.jp/amc/news/cpn_rakutenbooks/

あ〜あ、やっちまったな
ピンク会員から、トロピカル会員に格下げだ

2006/01/02 Infoseekニュース ランキングマガジン号外　クリック de ポイント 0 2006/04/06 23:59
2006/01/02 楽天ブックス500ポイントプレゼント(AOL) 0 2006/02/28 23:59
2006/01/02 楽天ブックス500ポイントプレゼント(AOL) 0 2006/02/28 23:59
2006/01/02 楽天ブックス500ポイントプレゼント 0 2006/02/28 23:59
2006/01/05 やずや「熟成やずやの香醋」無料サンプル申込キャンペーン 0 2006/02/28 23:59
（ここでやずや踏んだら今までのポイントが
普通に取得していたのも含めて0になった。）
2006/01/09 00:00 楽天ブックスポイントプレゼント 取り消し分 -1800
なんか、思い切り二重取りされてるんですけど
これってどういう風に請求くるんだろう？まあ、不正したのは確かだから
きちんとした請求なら飲むけどかなりいい加減だよなぁ

http://www.ana.co.jp/amc/news/info/rakutenbooks/index.html
に
楽天ブックス側におけるシステムを悪用した大量の不正なキャンペーン申込みが発覚いたしました。
悪用って、楽天側の、幼稚な、ミスです。って、書いとけよ

ANAに、抗議しよう

正規の人間でも戻ってない人がいるのにグダグダすぎ

他で不正したって意味じゃね？
もう諦めて、退会しちまえ。
別にネットで買わんでも、ド田舎じゃない限り困らんだろ

単垢だけど、請求されたら払うかな。明らかな詐欺だと思うけど。

19日にANAにメールしたけど返事なし。
前は早かったんだけど。
19日以降にメールして返事あった人いますか？

>>181
ANAは電話が早いよ
電話番号は自分で探してね
何処かの企業みたく見つけにくい所には無いから

没収組で期限pが全て使える状態なので使用。
期限pが表示されなくなっただけでも爽快です。

>>177「ご不快の念とご心配、ご迷惑をおかけ致しましたことを深くお詫び申し上げます。」
って本来なら楽天が言わなきゃなんない言葉でしょうが・・・・

ＡＮＡの謙虚さが涙をそそります
ＡＮＡに尻拭いさせてる場合じゃないと思うんだけど

＞正規にお申し込みいただきました方につきましては、ご不快の念とご心配、ご迷惑をおかけ致しましたことを深くお詫び申し上げます。

正規にお申込みしたのに
「システムを悪用した大量の不正なキャンペーン申込み」扱いされてるんですけどね

>>184
別に謙虚というわけではなく、それが普通の対応。
心では思っていなくても、表向きは慎み深くそう言ってみせるのが、日本の美徳だった。

だから、予防線として>>185を張っているわけで。

「サービスしたくてしょうがなかったけど、一部の悪党のせいで叶いませんでした；；ｻﾞﾝﾈﾝﾃﾞｽ」
とやるのが、従来の日本的な対応。

落転のように、「てめえら全員容疑者だクズが。白黒つくまで檻ン中入ってろｳﾞｫｹ」とやるのは、
（数字だけでも）大企業の中には、今までに恐らく一度として存在しなかったことであろう。

さすが、旧きを壊し新たな秩序を作り出そうという改革者。
恐れ入るね。

まあ、こんな糞会社に貢いできた客にも問題はあるな

前からはてなの会員なので、溜まってたはてなポイントを
マイナスになったままの楽天のポイント口座に移行した。
マイナス表示が消えてすっきり。

これでやっと期間限定ポイントが使える。
使ったらこの垢は捨てる。

・・・ライコス時代から持っていた、
愛着ある垢なんだけどね・・・

それって移したはてなのポイントが無駄になると思うんだが…
期間限定が使えても結局損じゃね？

つ朝三暮四

ちょうさんぼし 【朝三暮四】

〔「列子（黄帝）」などに見える故事。狙(そ)公（＝猿回し）が猿にトチの実を朝に三つ、
暮れに四つ与えると言ったら猿が怒り出したので、朝に四つ暮れに三つやると言ったところ猿が喜んだというもの。
(1)表面的な相違や利害にとらわれて結果が同じになることに気づかぬこと。
(2)うまい言葉で人をだますこと。
(3)命をつなぐだけの生活。生計。

>>189
レスさんきゅ。
交換手数料が発生してるだけで、すでに200円損失してる。
でも、楽天に対しての、楽天側の言う、いわゆる債務も無くなったわけだし、
マイナスポイントがなくなっただけで、精神的に楽だから気にしてない。

溜まってたはてなのポイントも、元手は自分の人件費だしね。

>191
俺、電話したらマイナスの取り消ししてくれたよ。

>>191
それ債務なくなってないよ。
ポイントの残高と債務は一切関係ない。

でもま、気持ちが楽になるなら無理矢理穴埋めするのもいいかもな。
こんなことにいつまでも気持ちと時間を割くのは馬鹿らしいし。

>>191
私は祭り前にマク◯ミルから楽天ポイントにポイント移行の手続きしてたんであなたとちょっと状況が似てる
現在保有ポイントが200くらいで確定ポイントが2500くらい
でもこの場合実際に使えるのは200だけだよね？
今思えば移行なんかしないでVISAギフト券とかに換金しときゃよかったとすんごく後悔してるよ
これじゃ楽天のマイナス分を埋める為にドブに金捨てたみたいなもん
抗議したら戻してくれるだろうか？

返還待ち続けてるんだけど、今戻ってないって事は不正者と確定されてるの？
完全単垢なんだけど。。。
いまこんなかんじ。

現在の全保有ポイント -1149ポイント
確定ポイント -1149ポイント
今月利用可能なポイント -1149ポイント

2006/01/05 会員登録するだけで300円分のポイントプレゼント 0 2006/01/31 23:59
2006/01/03 楽天ブックス500ポイントプレゼント(AOL) 0 2006/02/28 23:59
2006/01/03 Ｙｎｏｔウィルコーポレーション（051221） 0 2006/03/31 23:59
2006/01/03 楽天ブックス500ポイントプレゼント 0 2006/02/28 23:59
2006/01/03 お年玉つき年賀状ポイント(テスト) 0 2006/01/31 23:59
2006/01/03 楽天ブックスDEマイル 500ポイントプレゼント 0 2006/02/28 23:59
2006/01/03 楽天ブックスDEマイル 300ポイントプレゼント 0 2006/02/28 23:59

2006/01/09 00:00 楽天ブックスポイントプレゼント 取り消し分 -1800
2006/01/05 15:15 ムラウチでお買い物 ※
（ＳＥＮＮＨＥＩＳＥＲ ヘッドホン MX500 【ゼンハイザー】：2,100 円） 21
2006/01/05 15:15 ポイント利用（ ムラウチ ） -2625（全て）
2006/01/05 14:32 会員登録するだけで300円分のポイントプレゼント 300
2006/01/03 21:31 Ｙｎｏｔウィルコーポレーション（051221） 5
2006/01/03 21:31 お年玉つき年賀状ポイント(テスト) 50
2006/01/03 21:31 楽天ブックス500ポイントプレゼント 500
2006/01/03 21:31 楽天ブックス500ポイントプレゼント(AOL) 500
2006/01/03 21:30 楽天ブックスDEマイル 300ポイントプレゼント 300
2006/01/03 21:29 楽天ブックスDEマイル 500ポイントプレゼント 500
2005/08/15 15:38 インズウェブ自動車保険一括見積もりの利用 1000
2005/06/22 00:00 楽天ダウンロードで購入 ※
（サラリーマン金太郎の新連載「マンガを読んで楽天スーパーポイントをGETしよう！」もれなく100ポイントプレゼント： − 円） 100

マイナスのままポンカンしたらどうなるんだろw

>>192
・・・・抗議しない人間はほったらかしで、どんどんマイナスってか
恐ろしいにもほどがある

久々に楽天以外のネットショップで買物しますた
なんだか清清しい気分です

>193
どういうこと？

ポイント戻って着てない人・・・不正ユーザーとして、（買い物した時点での）ポイント分を楽天に支払う

つまり後でいくら穴埋めしても、後の買い物に使えるだけで
該当ポイントを使って買った分に関しては損害賠償しなければいけない。

損害賠償・・・いつから損害賠償なんつーもんに摩り替わったんだ

>199
代金の支払いではなく、損害賠償になる
ってこと？

>>198
過去の電凸によると

・ブックス(不正ポイント)を使用していたら請求コース
・ブックス(不正ポイント)を使用していなければポイント没収で終了

らしい。

つまり残高が現在プラスでも過去に不正ポイントを使っていた場合は
債務が消えないってこと。

逆に残高がどれだけマイナスになっても不正ポイントが未使用なら
債務は発生しないそうな。

こんな時のために、
これからはポイント保障型の保険を提案します。
ttp://www.pointhoken.com

>202
＞つまり残高が現在プラスでも過去に不正ポイントを使っていた場合は
＞債務が消えないってこと。

言いがかりくさいな。それ。

電凸によれば、請求金額や時期、方法については未定だそうだから
システムの被害額や人件費等、算出が終わってから人数割するんじゃないの？

>205
てことは、やっぱり代金の請求ではなくて
損害賠償ってこと？

代金請求だと1垢あたり２０００円弱
損害賠償だと言い値でふっかけられるという計算かのう？
見境無くなってきてるな。

落天は永久に不滅ですか〜？
http://quote.yahoo.co.jp/q?s=4755&d=b

>202
まてw
>逆に残高がどれだけマイナスになっても不正ポイントが未使用なら
>債務は発生しないそうな。
ブックスポイント未使用ならマイナスされても残高は０かプラスだろ？
どーやったら使ってないのにマイナス残高になるんだよw

今家の者からメルがきて、民事訴訟で訴えるとのハガキが届いてるってΣ(ФωФ!)
楽天？て聞いたら多分、と。。。みんなは来てないの？
単垢シルバーです。

>>208
期限切れ失効でプラスからマイナスに転落した奴がいるじゃん。

名簿がもれてるから、架空請求業者かもしれないよ

>209
それ100％詐欺だよw
今回の件を振り込め詐欺どもが利用してるって情報を見た事がある

>209
多分ヤクザからの架空請求。
ちゃんと内容をよく読んでしかるべき対応を汁。

差額「だけ」を請求するとはどこにも書いてないからな

>214
だが、水増し請求したらこじれて裁判になり
ミキティが欲しい現ナマが手に入るのに時間がかかるぞ。
欲をかかず差額請求だけにしとけば？

２０９ですが、みんなありがとう。
他に心あたりがないから、やっぱ楽天絡みの架空請求かな？
早く家に帰って現物確認したい(ρω≦)

すでに名簿は売られてるんだから、これで楽天に支払ったらカモリスト登録されて
一生、架空請求や恐喝電話のお世話になるよｗ

>216
３６０％くらいの確率で
まごうことなき架空請求だと思うので
心を強く。
親にも勝手に支払うな、つて釘刺しとき。
気を回して振り込んでくれてたら泣くに泣けんよ。

>>202
ちょっとまて！
勝手にブックスポイントから先に(期間限定)減らしてるのは楽天だぞ。
そうゆうシステム勝手組んでるじゃないかっっっ！

>216
そのハガキに電話番号があっても電話したりしないで華麗にスルー
放置プレイ推奨。
親にはこれが有名な架空請求だって説明しておけ。
うちにも楽天じゃないが前に来たよw
プリントごっこで刷ったっぽいチャチなハガキw
裁判所呼び出しが土日はさんで３日後だった。
うちにも来たよって親に見せて笑いのネタにしてゴミ箱に捨てたw

>>217
その巻き上げた金の何%かは楽天に紹介料としてリークされてたりして...ね

>>202
期限切れ時にブックスのマイナスp分が消えるのかな？

手付かずならそれで収まるけど
使ってるとその分のポイントが増えてまたややこしいことに。
楽天ならやりかねんな。

>>222
今までの報告だと
期限が切れたらさらにそのぶん
マイナスが増えるそうな。
こええこええ。

>>217
((((;゜д゜)))ガクガクブルブル

単垢なのに戻ってこない〜もうどうでもよくなってきたけど、
このずさんさには腹立つなぁ(`・ω・´)
問い合わせてもテンプレ回答かな？

>225
電話がいいよ。
俺はずいぶんよくしてくれた。
ポイントも返してくれたし。

ただ、担当する人によって対応がかなり違うみたい。
嘘つくやつとかいるそうだ。

>219
そうだね、そのシステムがおかしいからポイントを穴埋めした
人はブックスのポイント使っていてもｾﾌｾﾌにしないと２重取りだ罠。

私の場合はブックス全く未使用だが残高ポイント使ったらブックスの
700ポイントくらいを使用する事になる。
でもすでにポイントは引かれた後だし、これで請求来たら２重取り。
楽天の俺様ルールで付与したポイントを引く事は出来ても、２重取り、
つまり払う必要のないポイントを現金請求など出来ない。
やれば上の架空請求893と同じ犯罪者だw

請求あるのがどーか知らんが、やるとすれば２月にブックスのポイント
期限が切れた時点でマイナスになってる垢に対してやるんじゃないか？
じゃないと、今残高マイナスの人でアフィやクレカポイントで否応なしに
マイナス埋ってしまう人から２重取りになってしまうからな。

>>226
それはそれで問題あるな

もう返還作業はしないと公式発表してるんだが・・・
「他の人には内緒ですよ」といわれたか？

>>228
いや。内緒とは言われなかった。
「遅くなって申し訳ないです」つって
謝ってくれた。

>>229
いつ電話して、いつ返してもらったの？

てか、電話でポイント戻ったのが俺だけだったら（ありえんと思うが）
俺身元バレバレかｗ

釣りなら慎重にな。大事なことなんで。

>>226
225です。電話でポインヨ戻ってきたんですかー！いいなぁ〜
ANA直リン未登録だから、偉そうなこと言えないし電話はしづらい…

遅ればせながら金曜ANAにメール。本日返信来た。（自分は数年前からのAMC会員）
その一週間ほど前に楽天に出したメールにはテンプレ返信すら無し。

ANA。明らかな手打ちで謝りまくってた。正直ANAに文句言って悪かったと思った。
今日、楽天に電話するつもりだったけどもういいや。俺は諦めた。
電凸する人がんばっておくれ。

>>232
釣りではない。

>>230
よくよく考えたらまだ電話交渉の余地が2日しかない状態で
こういうこと言うとマジで身元バレする。
もうちょっとしてから話すわ。
（手遅れ？）

おまえの身元バレなどどうでもいいが、返還措置は終了したと公式発表しておきながら
社員の一存で戻しているとなったら結構大きな問題だぞ
多分その社員は上に内緒でやったんだと思うが

やっぱANAはちゃんとした会社だよなー

>>236
楽天の中の人かなにか？
えらく感じ悪いけど。

>>237
ANAを持ち上げるつもりは無いけど、
メールにちゃんと「○○様　いつもお世話に〜」最後に連絡先と担当者名。
これだけでなんかちょっとホッとした。楽天の一方的な失礼メール見た後だったから。
普通にキチンとしてるって意外と大事だよな。

で、19日以降も電話組なら戻しているというのは本当かい？

>>227
＞期限が切れた時点でマイナスになってる垢に対してやるんじゃないか？
それはないよ。
なぜなら退会すればプラス垢もマイナス垢も
全てのポイントを失効できるから。

でも退会でポイント失効プラマイゼロにしても
請求はくるんだとさヽ(´ー｀)ノ

個人情報悪用のいい見本ですな。

>>226
本当だとしたら楽天は絶対に許せない
さっき電凸して、返還漏れがあった正規ユーザーが
申し出ればポイントが返還されるか聞いたけど
「システムを駆使して返還作業を行った。漏れはまず無い。
個別返還は行わない。」
って言われた

それと、直リンがアウトでサイトからがセーフってことに関して
セキュリティ対策でそういった情報を送らないようにしてるユーザーは
どうなるか聞いたんだけど
「相当な知識のある人間ならそういったことが可能かもしれないが、そんな人間は極少数。
そこまでして情報を隠していたらポイントをマイナスされても仕方ない。」だそうです

とりあえずID:9AnlyrPj0はこのスレに書き込んだ以上、どういう状態で戻してくれたのか書いてくれないと
状況を一切書かずに戻してくれただけじゃ釣りと言われても仕方ないよ

普通のセキュリティーソフトを入れるだけで「相当な知識のある人間」扱いするのかよｗｗｗｗｗ

なんじゃそら

NortonやProx使いも犯罪者かよｗ

殿様商売じゃのう。

>>243
ノートン先生入れている初心者の皆さんｶﾜｲｿｰｽ

>>243

>そこまでして情報を隠していたらポイントをマイナスされても仕方ない

ってこれ本気で言ったの？そもそも楽天のシステムがバカだったから
今回のような事態になったのであって、それを何だかんだイチャモンつけて
ユーザーに責任を押し付けるなんて、ほんとにおかしな話だよ。

請求来ても絶対払わないけどね。客を馬鹿にするにも程があるよ。

これはさすがに火に油だな

　　　　.＿＿ 油
　　　ヽ|・∀・|ﾉﾞ ﾟ。
　　　　|＿＿|　　人
　　　　　|　|　　 （(),）

> 楽天株式会社です。
>
> 重ねてお問合せいただくこととなりまして、お手数をおかけしております。
>
> 楽天または楽天と提携するサイトからの誘導URLや、楽天と提携するサイトの
> 特定会員様宛てにメールなどでお知らせしているURLからのご利用については、
> 有効なポイントとし、ポイント取り消しの取り消しを行っておりますこと
> ご理解を賜れますようお願いいたします。

IT系企業としてリファ判断ってのはどうかと。
自動取得マクロでもリファなんて簡単にごまかせるのに。

>>243
ノートン先生がお怒りのようです！

>>243
録音してたらupしてくれ

凸電の番号わからんのでとりあえず[email protected]にめるした。
電番どこにのってんの？

>>249
本当です

さらに、仮にプロバイダからアクセスログを提供してもらって
キャンペーン期間中にサイトを訪問をしたことを
証明したらどうなるか聞きました

「そんなことは想定していない。仮に証明されても返還するかわからない。」
とのお答えをいただきました

担当者の名前分かる？

すごいＩＴ企業ですね。

>>257
なんだ？その糞対応は？
客商売やってるって自覚がナッシングだな（ｗｗ

>>255
録音はしていませんでした
ちょっと後悔してます

真実を書き込んでいますが
まぁ、"ネット上の信憑性の低い情報 by 楽天"なんで
信じる信じないは自己責任でw

>249
システムも馬鹿なら電話対応も馬鹿だな。
知識のある人間なら云々より、電話対応した奴の知識がないって
事だろw
その場しのぎの対応しかしないんだよ。

楽天・・・ｵﾜﾀ

担当は横溝という方でした
多分vipperが電凸した横溝氏と同一人物だと思います

>>264
ま　た　横　溝　か
あの人よくわからん

横溝ﾜﾛｽwwwwwwwwwwww

なんか荒らしたみたいで申し訳なさ半分
なんでこんなに荒れるんだ？と不思議な気持ち半分。

>>244
んじゃ身元バレ覚悟で　orz
（楽天の工作員も多数出入りしてるので詳しく書くと確実にバレるんだろうな…）

12日（か13日かどっちか失念）に電話して
ＡＮＡ正規なのにポイント引かれてるのはどういうことだ？とツッコミ。
「不正ってなに？」と電凸おさだまりの疑問をスルーされる。
（この電話でＡＮＡのマイレージ番号を口頭で伝える）

1４日ごろ、別件で問い合わせしていた返事のことで電話。

今日、電話で１８日まで待てとあったので待っていたが
19日になってもポイントが返ってこないのだが？
と電話をしたら、速攻で調べてくれて、明日付けで返還を確約してくれた。

以上。
12日に返還された人以外は多分公には戻ってきていないことになってるとは思う。
が、個別に凸して返ってきてる人もいるんじゃないのか、という感触あり。

もしかして、閲覧推奨環境(javaオン、cookieオン、あくちぶえっくすオン、セキュリティソフトオフ)
でないことを免罪符にするつもりじゃ…
見てないけど、上記環境じゃないと正しく表示されない場合が…なんて注意書きがどっかに
小さく書いてありそう。

ついでにもう一声。
窓口担当してくれた人は
ヨコミゾさんでもテラシマさんでもない男性（とだけ言っておく）。

電話番号は
楽天(メンバーサービス部)0345231062 ←今回の事件の窓口はここ
なのだが、今日は全然つながらなかったので
楽天市場0345231102 ←こっちにかけた。

どうやら
1102の中に1062は内包されていて、さらにその中に担当が何名かいる
という感じのようだ。
1102にかけて回してくれ、つったら最初は「折り返す」と言っていた。
が、かかってこなかったので、もう一度かけたら
1062にいる人に部署名言わなくても名前だけですんなりつないでもらえた。

マジかい・・・
電話した相手の気分次第ではポイント返還もあるってことか
社の発表もデタラメかよｗ
ますます払う気がうせた

>>267
どうも状況ありがとう。ちょい質問です。
ANA会員だったそうですが飛んだのはANAのサイトから？
どっかに貼られてたURLから飛んだのですか？

>>269
電話して、なおかつ担当の気分次第で戻ることもあるのか・・・
やっぱ糞だわ（´∀｀　）

退会処理して正解だな。
さようなら４年近く使ってきた俺の銀垢（　´Д｀）ﾉ~~~~

横溝・・・ﾜﾛｽｗ

>>267
このｽﾚのみんな、ﾎﾟｲﾝﾖ還って来ない組だからさ・・。
楽天は相変わらず未返還組みに対して、まともな対応をしないし。
そんな状況だからﾋﾟﾘﾋﾟﾘするのも無理はないっていうか。
情報提供には感謝する。ありがと。

私も男の人に当たって、ポイントを返してもらえた。
その事をいとこに言ったら、いとこは電話したんだけど、いまだに不正扱い。
いとこと条件同じだけど、電話に当たった人が違ったみたい。

反対に犯罪者扱いされたって凄く怒っていた

>>274
どういう感じで電話したの？
私は金銀会員なので戻してください、風に？

今頃、ポイントを返した人が上司に詰められて、
辞職願の文章を考えている頃かもしれんね。

>>275
不正って何ですか？？
楽天のミスを会員に負担するんですか？
信用していたのに・・等
金だって言うのも言ったし、ライブドアと同じに何か裏があるんですか？
とか・・・
だってクリックしたのは１５００ポイントなのに
４８００ポイント引かれていたし、欲しい物があるって、淡々と訴えた。
その時、ピンク画面になるのかって聞いたら、
返還された人はならないって言われた。
おっとりした男性でした。いとこはハキハキ話す天狗状態の男性だったそうです。

付けたし。いとこはワンクリ詐欺と同じでしょ？って言ったら
最高のスタッフが揃っているので対応しているので、
楽天の方ではミスが無いって言われたそうですｗ

＞ライブドアと同じに何か裏があるんですか？

なるほど、これが効いたのかなｗ？

×揃っているので対応しているので
○揃っていて対応しているので

もう釣りとしか思えん・・・なんだこの糞社員は

>>278＞最高のスタッフ

法の華ですか、福永法源ですか?
楽天は創価企業じゃないのですか?

楽天側にミスがない、よって客側が全て悪い
騒ぎが大きくなった、すべて客が悪い、かかった費用は全額賠償させろ

226氏の情報がこのスレにとっての光か
まあ返還があったとしても楽天の地に落ちた信用に変わりはないけど

俺はまだ2垢中1垢1000p返還で計2500pほど普通に使えたから
1500円程度の請求なら応じる気になれるけど

返還ゼロの人はこんなんじゃ納得できんよなぁ。

ttp://www.ana.co.jp/amc/news/cpn_rakutenbooks/index.html

※ 虚偽の通知によるポイント不正取得など、当社ならびに
本キャンペーン協賛企業である楽天株式会社との信頼関係
を著しく損なう行為等を行った場合には、
付与したポイントを取り消しさせていただく場合がございます

だから虚偽をどうやって見分けるの？
少なくとも商品が無事に届いているのなら虚偽ではない

単垢ゴールドでポイント取り消し・未使用
いわゆるピンク会員やけど普通に以前から持ってたポイント使って
買い物できた。とりあえず２／２８の期間限定ポイントの期限を待ってみる
これでポイント覧が綺麗になれば俺はそれでおっけー。
それでさらにポイント引かれることはないだろ、きっと…。

>>288
いや、そこで更にポイントが引かれるんだけど…
期限付きの期限が切れるとその分更にマイナスになりますよ。

>>289
つまりポイントゲット！→ポイント取り消し（ここでチャラ）
しかしさらにポイント引かれるってこと？使ってないのにマイナスになる！？

そうなったらさすがに苦情の電話するよ、ありえないし。

>>290
ポイントあったなら取り消しで通常ポイントから引かれてない？

ホリエモン逮捕ｷﾀｷﾀ―(((ﾟДﾟ*)ﾉ三ヽ(*ﾟДﾟ)ﾉ))―!!

ｱｹﾞ。

>>291
ひかれたよ。あ、これで終わりだよね
なんか勘違いしてた。スレ汚し失礼

>>293
いや、終わりじゃないよ。
保有ポイントと期間限定ポイントそれぞれどうなってる？
保有より期間限定が多くなってない？
あなたが290で言ってる通りになります。
使ってないのに期間限定が消えることによってマイナスになります。

>>294
その通りです…
親切に教えてくれてありがと
市ね、楽天

ANA新規会員、単垢ポイント変換ｷﾀ━━━━(ﾟ∀ﾟ)━━━━!!!!

何度もANAに苦情のメール入れたり電凸したかいがあって
ついに戻ってきました。ANAと楽天で個人情報のやりとりがあったかもしれんが・・・

週末にこれは提携先の楽天とのワンクリック詐欺ですね。
正規の登録方法が何であるか基準を教えてもらえない限り
消費者センターに苦情をいれます。
と言ったのが聞いたのかもしれん。

ちなみに詳細見たらポイントの取り消しという項目が消えてました。
ANA以外のポイントも併せて3800P戻ってきてる。


おまいら、うしろめたいことがない限り戦え！！！

>>292
何でもいいからミキティもしょっ引いてくれ

追加

ANAとのメールのやりとりで、キャンペーンが魅力的で入会したのに
ポイントが取り消されるのはおかしいといった。
そして、退会をほのめかしたのもよかったのかもしれん。


空気を読まない書き込みですまん。

ほんとだよなぁ。
いまブラックジャック見てたらテロップで出たからこれからニュースでやると思う。
ﾐｷﾃｨもﾌﾞﾀ箱逝け!!

やっと返事北('A`)


*******様

楽天株式会社です。

お問合せの件でございますが、確認いたしましたところ
ご連絡いただいたメールアドレスでの楽天会員登録は
既に退会済みとなっております。弊社からの返信が
遅くなりまして誠に申し訳ございません。

なお、今回取り消しさせていただきましたポイントは、
期間限定ポイントでございますが、弊社システムの都合上、
現在は通常ポイントからマイナス処理をおこなっておりました。
その為、現在の保有ポイントより期間限定ポイントが
多く表示されていたかと存じます。何卒ご了承ください。

この度は、ポイントの取り消しにつきましてご迷惑をおかけいたしまして
申し訳ございませんでした。

その他、ご質問がございます場合、よくあるご質問としてページを
ご用意いたしておりますので、そちらをご確認いただければ幸いでございます。


■「楽天ブックスポイントキャンペーン」お問い合わせへの回答
　http://www.rakuten.co.jp/com/faq/information/20060112_answer.html

今後とも楽天市場をよろしくお願いいたします。

ちなみに楽天からお詫びのメールすらきてなかったよ

今みたらポイントが全額戻ってる！
どうしちゃったの楽天？

戻ってきてる━━━━(ﾟ∀ﾟ)━━━━ !!

まだマイナスなの私だけ？

俺以外でも戻ってきてる人いるのか。

戻ってきた人は、とりあえず状況書いておいたほうがいいんじゃない？

なんだよ・・・さっさと退会した漏れは負け組ですかそうですか

私もマイナスだよ。

期限が切れたらマイナス倍増のトラップ
東京地検は三木谷も逮捕しろ

>>304
ﾉ
ちなみにANA踏まず、asahiとAOLだけの家族垢

ホリエモン逮捕で気をよくした楽天（ミキティ）が
まだﾎﾟｲﾝﾖの戻ってない人にポイントをばらまきだしたようでつ。

ﾆｭｰ速で楽天でﾗｲﾌﾞﾄﾞｱ買収するとかってﾚｽあったけど釣りかなぁ

まだ戻ってきてない

抗議した人だけ戻ってるっぽい？
>>310の理由だったら笑える。最低だ。

センター終わって久々見ても返ってませんorz
抗議して返ってくるならするよ・・・

単垢銀ANA正規　直リン
さっき3300ﾎﾟｲﾝﾖが戻りました。

抗議メールは出したけど
その時はテンプレが返送されて終了。
きっとみんなの所にも順番に戻るよ。

まだ戻らない

今まで返ったとの書きこみを見て何度期待して見に行った事か・・・
期待しちゃダメだと思いつつまた見に行ってしまった
そしてやっぱり戻ってなかったんだけどね　orz
楽天には抗議メールしたけどANAにはしてない

戻らない(´･ω･`)

戻ってない( ^ω^)

慌てるな、
ポイントさっ引くのは早いが、「付与する」（今回は「戻す」だが）は
とっても遅いってのはこの失態以前からの楽天のやり口だ。

ANA踏んでないんだけど、戻ってくるのかな？

>>302

　 　∩＿＿＿∩　　 　　　　　　｜
　　 | ノ＼　　　　 ヽ　 　　　　　　|
　　/　　●゛　　● |　　　　 　　　|
　 |　∪　　( _●_)　ミ　 　　　　　j
　彡､　　　|∪|　　 |　　　 　　　 Ｊ
/　　　　 ∩ノ ⊃　 ヽ
(　 ＼　／ ＿ノ　|　 |
.＼　“　　／＿＿|　 |
　　＼ ／＿＿＿ ／

1500p〜2000p組の金銀は戻せって
常連が多過ぎる

戻ってきてないけどなんか飽きた
面白いことあったら教えて

今見たら-○○○の項目が消えて全ポイント戻ってた。
メールは楽天に2回、ANAに1回うった。電凸は無し。
3垢でキャンペーン参加はゴールドの垢のみ。
多の2つは数年前から放置、キャンペーン不参加。
今回の騒動直後に削除してた。

･･･でも今更楽天使う気になれない。使い切るか。

連投すまん。

未だ最初の全員に配信された「取り消します」以外のメール無し。
ポイント戻したとはいえ、またもや事前連絡も無かったので苦情メールしてみる。
御社はサービスを利用する信用に足る企業ではありませんと一言添えて。

戻ってませんよ！もう！！

戻ってないよ。社員の工作？
なんでもありの詐欺会社はこわいね〜

楽天の株がストップ安じゃん。
急遽信用回復に走ったのかもね。

ANAスルー組で単垢も戻せ

上を見る限りANA組だけ？
俺は非ANA。戻ってない。

関係ない期間限定ポイントまで使えないのは勘弁して欲しい
請求するならさっさとしてマイナス消せっての！

俺もポインヨ戻って来てた。ちなみにお詫びの300は付いてない。
ちなみに単垢金。ANA正規番号入力して取った300、直リン500、ａｓａｈｉにAOLにあと何か忘れたけど計2300ポイント。
19日にANAお客様番号入れたメールを楽天に送ってた。それに対しての返事は一切ない。
「返したから文句ねぇだろ」的なやり方でムカツクな…。

またANAノータッチ1500p組の何割かは置き去りか！

三木谷も逮捕されちまえ

釣りじゃないみたいだな、俺まだだけど、ANA会員

今度はこれ頼む
「国内最大規模のワンクリック詐欺集団御用」

ANAお客様番号と一緒に抗議メール送ってみるか

>>335
それが怖いから、適当にポイントの返還を始めたんじゃないかと
毎度の営業時間外作業でね･･･。

請求来るならこーい

>>335
そうそう、ライブドアも楽天もＵＳＥＮもＳＢも邪道

ﾎﾟｲﾝﾖ祭りの時に同時に楽天カード申し込んで2000ﾎﾟｲﾝﾖゲットした奴いる？
漏れマイナスのままの上に2000ﾎﾟｲﾝﾖ付与された形になったから500ﾎﾟｲﾝﾖくらいしか使えない・・・

戻らない･･･

戻ってきた人たち、おめでとう！

私はまだだけど、住所と電話の登録がちょっと特殊なので、
それが引っかかってるのかも。
無駄かも知れないけど、特殊な事情を楽天に
説明してみる気になってきたよ。
私もがんばってみる。

氏名の変更が出来なくなっている・・・

戻ってきてないわ。この会社本当おかしい

ANA正規でも戻っててないオレはダメ人間orz

三木谷の逮捕はまだですか？

抗議メール出してテンプレメールを受け取った会員だけが戻ってる？
というか、アクションを起こさないかぎり戻ってこない予感

えー戻って来たの？
いーなー
抗議してもなしのつぶてで腹たったから昨日退会したばかりだよ

でも-消えても残高ポイントは0だったけどね。

戻ってきた人たちおめでとう（´∀｀）

端赤銀穴正規で-2300惹かれてたのが今見たら消えてたー。(ﾟ∀ﾟ)
ポインヨがぷらすになってるー。
12日頃に抗議メール送ったきり音沙汰なかったのに・・・どうした楽天！？とりあえずウレピー。

>>349
それ、ないと思うよ。
うちの家族の戻ってない垢、抗議メールは出してないのに、さっき見たら戻ってたから。

つーか、いきなりこっそり戻してメールもよこさないんだ。
これじゃ、気が付かない人も中にはいるだろうね。

おめでとう言ってくれた人ありがとう。
でも愛想つきたので少なくともココに戻ってない人いる限り楽天は使わない。

>>352
違いましたかｽﾏｿそしてthx

戻ってない・・・単垢・・・・

ANA不正だとダメポッてことか･･･
ANA以外は返してくれよ

戻ってないよ＠ANA事後登録＋楽天に抗議メール済

電話で抗議した人と、
ゴールド会員にだけ戻してるんじゃないの？

ポイント返しても、今まで散々不正者扱いしてきたことを一言も謝らない会社だから。
ポイント使い切って退会します。

返ってきてないよ・・・
最終的に俺だけだったらどうしたら

抗議した方がいいのか!?

帰ってきてないよ
社員さんストップ安の株価に歯止めかけようと工作しないでよ

ANAの会員NO添えてメールしたけど、テンプレメールだけ。
数回送ったところで返事がなくなった。
現在は無視されています。

>>362
穴に送れ

>>363
ANAに送ったら楽天に送ってください、といわれただけ。

>>362
俺も19日前はテンプレ返信でそれ以降は無視、返信のないままポイント返還に至る。
時間差で返還作業してる可能性はあるかもしれない。

ポイント返しても連絡メールをよこさないのはお詫びポイントを付けたくないからかな。

>>364
送ってもテンプレ返すだけで何もしやがらんから
おのれん所に送っとるんじゃﾎﾞｹぇ！
おのれん所はﾎﾟｲﾝﾄやるっつって会員募集して
ﾎﾟｲﾝﾄを与えない詐欺会社かｺﾞﾙｧ

って感じの内容の社会性豊かな柔らかい文章で
ﾒｰﾙしてみては？

俺も１９日にＡＮＡ番号書いて楽天にメールしたけど
返信はテンプレ

ＡＮＡにもメールしたけど楽天に聞けと・・・
ＡＮＡは退会の通知したよ

449 名前：番組の途中ですが名無しです[] 投稿日：2006/01/23(月) 21:34:51 ID:PKf5PRP4O
14垢中 すでに復活してたのがANA正規6垢
マイナス8垢中、今、戻った一垢はANA直リン垢なんだが


もしかして、また運ですか？

返ってきたって言ってるヤツが社員に思えて仕方がない。

先週穴にメールしたけど音沙汰ないよ

ANA踏みなし組はまた蚊帳の外かよ　＿|￣|○|||

社員ぢゃないが戻って北よ 一垢だけ

2006/01/23 00:00 楽天ブックスポイントプレゼント　お詫び分 300

とか言ってたらお詫びポイントキタ。メール連絡なし。

単垢で今回、楽天とＡＮＡに新規申込・・・ポイントマイナスのまま・・

キャンペーン中止で　JNB口座持ってる　OCNユーザーの俺は本当の負け組

ｏｒｚ

やっぱり無作為で返還してるのね

はぁ・・・
今時間差でお詫びが来てるって事は、
ポイントを返されない人はまた返ってこないってことか。
もうやだ・・・

返還終了ってのはなんだったんだろうねｗ

眉忌谷の気分次第か
戻って来ても使い切って即退会しよ
新垢育ててるでそっちのみ、てコトで
ｶﾝ達成分ポイントも掠奪されんだろどーせ

オレ、金だけど戻ってない
ＡＮＡ未踏
クレームメールなどしてない

単垢・穴踏み・銀・昨日メール
戻らず

最後に残った人にまとめて請求するつもり？

まさか・・・・
　　　番号下１桁２番だけ戻せ・・・
　まだクレーム多いのか　じゃあ
　　　番号下１桁５番の戻せ・・

とかなら逆に笑えるｗ
　　　　　　　

工作員も混じってるくさいね。

ﾎﾟｲﾝﾖ戻った垢の情報
･2000年にinfoseekで作った垢
･祭り前までは完全放置してた垢
･マイナス後に問い合わせフォームからクレーム
･ANA直リン いわゆる祭り垢
･同名で楽天垢も有り、ﾎﾟｲﾝﾖ復活済み
･買い物はした
･検索などで返済はしてた

未だ戻ってきません

金単です
2004年頃から買い物続けてる
ANA直踏みました
クレームしてません
ポイント貯めてた＋他キャンペ埋め合わせで
マイナス後も合計はとんとん〜プラスの間ぐらい

戻ってません。

>>382
かもしれない
電話もメールも、したから戻っている、というわけでもなさそうだし

２度程メール送って、テンプレ返されたけど、ﾎﾟｲﾝﾖは返ってきません

私も書いてみる。

・単垢銀、昨年春から利用中
・ANA会員だけど直リン踏み
・クレームせず
・ブックス中止直後はマイナスだったけど、
　後に色々なポイントが付与されて今はプラス

・・・戻ってくる気配すらありません。

まだ返ってこねー　とりあえず今日はANA正規組からランダム抽出か。
AOLとかasahiのポインヨ返せよ楽天。

返還作業は終了致しますた

次はポイント返さない楽天かなあ？

去年夏からの単垢(買い物あり)、本人名義、ANA非会員で直リン。
ポイント未使用でクレームなし。
凍結はされてないけどポイントがまだ戻ってこない。
2月になったらマイナスになりそうだし退会予定。

> 俺も書いてみる。
>
> ・家族2垢銀、昨年春から利用中の本垢戻らず
　　祭りで作った垢、お詫びキタ
> ・どちらもANA会員だけど直リン踏み
> ・本垢クレームメール、ANA電凸で500Pのみ返還
> ・ブックス中止直後はマイナスだったけど、楽天カード作ったり
> 　後に色々なポイントが付与されて今はプラス
>
> ・・・戻ってくる気配すらありません。

っていうか、金会員は返せっちゅーねん。
アホか楽天は。

最終的には全員返還しそうだなｗ

さっさとポイント使わないとあと１週間で再没収だぞ
使ったら使ったで後で現金要求されるかもしれんが気にするなｗ

金会員＝全p返還
銀会員＝半p返還
並会員＝没収のみ
新会員＝没収請求

これだったら笑えたな

ノートン使いが戻ってないんじゃ・・・orz

>>399
ノートン先生は雇ってない金会員の私も戻ってませんよ。

このｽﾚ見て、ﾄﾞｷﾄﾞｷしながら垢４個ﾛｸﾞｲﾝしてみた。

･･･戻ってなかった(･ω･ )
えぇ、どうせ戻ってきませんよ。

怒りのメールを送った。

やずやはなぜかついてくれた。

ポイント、約マイナス5万くらいなんだけど
全然請求書来ない。
商品すべてもらってるし、ドキドキしながら請求書まってんのに。
もしかして、払わなくていいのか？

あきらめて、１週間以上放置してたら、
戻ってた

しかし、楽天を信用できん

銀単穴無し、ポイント戻らず。

金曜にメル凸したけど、テンプレすら帰ってこないので本日電凸。
折り返し電話くれるとのことで待っていたら・・・

「○○様の携帯でしょうか？先ほどお電話いただきました楽天市場です」
うーん、どこかで聞いたことのある声。
「担当の横溝と申しますが」

・・・・・・・・・ポイント戻らず決定_|￣|○

>>405
ﾜﾛｽｗｗｗｗｗｗｗｗ

こんなんイチイチ電話対応してる楽天って大変だな

自業自得じゃん

楽天はむかつくけど横溝さんはカワイソ

「現金請求します」から１４日経過・・・
本当に請求する気があるのか？

横溝はぜんぜんかわいそうじゃない

>>405
横溝、名言録

「楽天サイトからポイント獲得サイトにとんだ場合 ＜正規
「違う場所から飛んだ場合 ＜不正

「アカウントはいくつとっても構わない。」

「最高のスタッフが揃って対応しているので、楽天の方ではミスが無い」

（nortonを入れている人に対して）
「相当な知識のある人間ならそういったことが可能かもしれないが、そんな人間は極少数。
そこまでして情報を隠していたらポイントをマイナスされても仕方ない。」

（申し出ればポイントが返還されるか）
「システムを駆使して返還作業を行った。漏れはまず無い。
個別返還は行わない。」

戻ってませんでつたorz
明日も返還祭りやるかなぁ

> 横溝
楽天地雷でFA

横溝の特徴

♂、早口、居丈高、ハキハキしゃべる、今回のポイント問題の担当者

客をはなから犯罪者扱い

楽天のミスを完全否定、すべては利用者が悪い

>>409
まだ、かわいそうだと思う？

>>400
ノートン以外のセキュリティーソフト系は？

つーか　まったくセキュリティーソフトとか入れてないやつなんて居ないだろうけどもｗ

戻ったﾎﾟｲﾝﾖで買い物して退会しよ

ノートン入れてるのが相当な知識？？
今時セキュリティーソフト入れてない人間の方が少数派。
楽天はあほか！

しかし、今日戻ったと言ってるのは、本当なのか？

ええー電凸しないと戻ってこないなんで昼間勤めてるわしゃあどうしたらいんだー。
戻ってこないのはANA踏んでないからか？
むしろ不正を働いていたほうがよかったっていうこのオチはつらいな…

>>412
この
＞（nortonを入れている人に対して）
＞「相当な知識のある人間ならそういったことが可能かもしれないが、そんな人間は極少数。
＞そこまでして情報を隠していたらポイントをマイナスされても仕方ない。」

って部分どういうこと？誰か解説してくれ。
自分はノートン先生入れてる。参照元隠してるとかそういうことか？

戻らないよぉー

戻るなら１週間のうちに･･･

横溝迷言集ｗｗ

まぁ、ポイントはそろそろ諦めてたから、ポイントの表示が変っていう指摘をメインに電話したんわけだが。
調べて折り返しお電話しますってことで、今度は別の女の人から電話きたから（寺島さんではない）
チャンスと思って散々ごねてみたのが、戻すなと言いくるめられていたのかこれまた撃沈_|￣|○

上に誰か書いてたけど、保有ポイントより期間限定のが大きい人は２月をメドに
期間限定ポイントから今回引かれたポイント分をさっぴいて修正するってさ。
何度もそれは確認したから、多分使ってない人は２重引きでﾏｲﾅｽにはならないと思う。

・・・・ﾐｷﾀﾆの気分が変わらなければの話だろうけどｗ

-ポイントみるたびにはらわたがにえくりかえる

>>422
243 名前：名無しさん＠お腹いっぱい。[sage] 投稿日：2006/01/23(月) 16:24:20 ID:Gv75t0VO0
>>226
本当だとしたら楽天は絶対に許せない
さっき電凸して、返還漏れがあった正規ユーザーが
申し出ればポイントが返還されるか聞いたけど
「システムを駆使して返還作業を行った。漏れはまず無い。
個別返還は行わない。」
って言われた

それと、直リンがアウトでサイトからがセーフってことに関して
セキュリティ対策でそういった情報を送らないようにしてるユーザーは
どうなるか聞いたんだけど
「相当な知識のある人間ならそういったことが可能かもしれないが、そんな人間は極少数。
そこまでして情報を隠していたらポイントをマイナスされても仕方ない。」だそうです

私の情報。参考になるかわからないが。
・銀単2004年に作った。
・メアドはブロバイダ
・ANAは2年くらい前にマイレージ入会済。
・正月にANA直リン他で2300ＧＥＴ。
・翌日ポイントで本購入。
・請求メールの来たあとに不正の説明を求める抗議メールを送った。
・毎日インポサーチで5ｐずつマイナスを減らしていた。
・昨日ＡＮＡのサイトから再度登録してみた。
で、今夜ポイント復活。

ポイントが戻ったとしても楽天や三木谷を許すつもりはない。

もとより楽天シンパなどごめんこうむる。

追加で、ノートンはＮＩＳ2005ありです。

ポイントが戻ってこない、紳士淑女のみなさん、
ちょっとした朗報です。
あなたはピンク会員ではない可能性があります。

先ほど、いつも購入している店子さんからメールが来ました。
一昨日、全額ポイント購入した商品の、購入ありがとうメール
だったのですが、私が購入時にコメント欄に書いたことに対して、
お返事を頂きました。（以下、ちょっとはしょってます）

私：不正会員扱いされているかも知れないけど、
　　正規に獲得したポイントを使ってるのでよろしく。

お店：不正会員扱いされているかも、ってことで確認してみたけど、
　　　　そんなことなかったよ。安心してね。

よく買うお店なので、私に気を遣ってくれたのかもしれないけど、
ひとまず安心しました。
よく買うお店だからこそ、あえて全額ポイント決済に挑んで様子を
見たというのもあるんだけど、注文が通って良かった。

ポイントはまだ戻ってこないけど、ちょっとだけ安心したのと、
店子さんのやさしさに感動したので、書き込んでみました。

凍結垢の漏れもこのスレに参加していいですか？

>>431
客には不正会員表示になっていることを絶対に洩らすなっつう通達が
楽天から出ている。
それでだろ

最初

○複数アカウントは不正（→同名アカウントを凍結する
↓
○ANAカード未発行は不正（→ANAカード発行組だけ戻す
↓
○不正の内容は言えない（→ノーコメント
↓
○複数アカウントは合法、ANAカード直リンクが不正（→直リンク以外に戻す

この間、最低２回の規約書きかえ。

戻ってねぇぞｺﾞﾙｧ！！！！！！！！

>>433
そんな冷たく言わなくてもw

あなたの言ってることは知ってるよ。
でもね、いつもたくさん購入してるし、仲良しのお店なんだよね。
そこのお店が嘘言ってるとは考えられないんだよ。

別にピンク会員でもポイント全額決済の注文があっさり通ったからいいや。
ポイント使ったら退会するし。

つーかANA踏んでない人で戻った人はいるの？

>>425
＞保有ポイントより期間限定のが大きい人は２月をメドに
＞期間限定ポイントから今回引かれたポイント分をさっぴいて修正

いますでに総合計がマイナスになってる人はどう修正するつもりなのかwww
そして1/31で消える期間限定はどう計算するつもりなのかwww
さりげなく細かい誤差で二重にマイナスが生じる悪寒www

このゴタゴタでは２重請求や未請求は普通に起きるなｗ

もちろん名簿の流出もなｗ

俺も復活組だけど>>351さんとほとんど同じ。

・金単2003年に作った。
・メアドはブロバイダ
・ANAは1年くらい前にマイレージ入会済。
・1/4にANA正規+直リン他で2300ＧＥＴ。
・その後にポイントで靴購入。
・19日に不正の説明を求める抗議メールを送った。（ANA会員番号も一緒に）
・電凸はしていない
・他のポイントがあったのでトータルではプラス
・20日ＡＮＡのサイトから再度登録してみた。
・ノートン先生あり

>>436
冷たく切り捨てたくなるほど楽天にまつわるもの全てが信用を落としたんだろな。
無能な会社に関わると店子もスポンサーも大変だ。

戻らないけどとりあえずANA再申請した

ライブドアの道連れで一緒に潰れてください☆

ポイント戻ってねー糞楽天(ﾟ�听)ｲﾗﾈ

>>437
言われて見れば、全くその通りで・・・
何度も話題をすりかえられつつも頑張ってみたんだが、結果として言いくるめられていたのか・・・
無力な自分を許してくれ_|￣|○

もの凄く今更で馬鹿な質問だけど聞いていい？
1　ANA直リンで飛んで会員登録した（又はすでに会員）
2　ANA直リンで飛んだけど会員登録しなかった
3　そもそもANA直リンを踏んでない
があると思うんだけどANA踏みって1，2の人の事であってる？
それとも2は含まれないの？

>>445
1,2のこと。

つか、2chに貼られたリンクをなにげに踏んだだけで詐欺呼ばわりで垢停止させられた漏れは。。。
そんなもんシステムの不備じゃん(´Д⊂

692 名前：番組の途中ですが名無しです[sage] 投稿日：2006/01/24(火) 01:25:55 ID:pcpjieQx0
>>685
普通上限も受けてるって言うのが常識。
ポイントキャンペーンが終了したときが4日
その時点で「定員に達しました」って
出たから楽天は上限決めて配ってたんだなと言う認識で
ポイントは使って良いんだと誰もが思ったんだよ。

>>446
教えてくれてありがとう。
ANA会員の人は戻ってきてるって報告があるみたいだけど
今以上カード増やしたくないから入会しなかった自分は負け組だ。
寄ってらっしゃい見てらっしゃいって言われて見に行って
商品買わなかった人は後ろから袈裟斬りですか、そーですか・・

戻ったと書いてあるﾚｽを見て、ﾄﾞｷﾄﾞｷしながら楽天HPを開き
打ちひしがれる俺
相変わらずマイナス

金垢数年前からAMCカード会員
ANAは適当数字で入力
ﾎﾟｲﾝﾖはすぐにﾌﾞｯｸｽでつかってしまった
楽天にはAMC番号を記載したﾒｰﾙを送っているが、放置ﾌﾟﾚｲ

>>450
それだよ、一番嫌なのは

個別に返すと情報が漏れて大変な事になるよな

復活組の詳細乙

一部の不正ポイント（←楽天いわく）で正規に
取得したポイントも戻ってこないなんて。。。

もう楽天は信用できないから楽天カード退会する。
まだ入会で貰った2000P使ってないけど、
退会したら-2000になる？

http://employment.en-japan.com/search/desc_job.cfm?CollectionID=63387&URLParamSet=NewArrivalID%3D92%26GeneralID%3D6721%26PankuzuSet%3DEmpNew&PK=F921502D%2DC94A%2D9350%2D5E065177FCC14458

>>428
>>439

> ・昨日ＡＮＡのサイトから再度登録してみた。
> ・20日ＡＮＡのサイトから再度登録してみた。
とは、どういうことですか？
マイレージクラブに新たに追加入会したということ？　ではないですよね。

>>450
適当数字なんて入れた香具師が悪いのは誰の目にも明らか。
たった一度の過ちで金垢ふいにするとはな。

戻ってきたスレも見とけよ

>>456
マイレージクラブにログインして300ｐのキャンペーンを再登録した。

なんだ、ポイント戻りだしてるのか。
銀垢退会しちゃったよ・・・早まったな（　´Д｀）
まぁいいか、信用の出来ない企業であることは間違いないからな。

ビッダーズでも逝くか。

>>460
ビッダーズカードで２０００ポイントもらえるよ

楽天のせいでポイント制度自体に不信感を持つようになった。

以下同文

>452
右に同じ

452じゃねえや。>>462のまちがい。
ねぼけとるのかな。まだ。

>>461
>>460さんじゃないけど、情報ありがとう。
ビッダーズって、ヤフーやライブドアに比べると地味だけど、
堅実なイメージがある。
楽天はもう信用できないから、ビッダーズに移住しようと思う。
ビッダーズに出店していないお店には、直取引をお願いするつもりです。

それと、昨日>>431を書き込んだものだけど、
2ｃｈのどこかに店子さんの書き込みがあって、
今回のことでポイントをマイナスされてても、
ピンク表示の対象にはなっていないとのことでした。

どうやって確認したかというと、マイナスされた店子さん自身の
個人アカウントで自分の店に注文を出してみて、画面を見たそうです。
ま、2ch情報なので本当かどうかはわからないけど、
一応書いておくね。

どこでの書き込みか判明したら、貼りに来ます。

昔にANAカードを取得して、ポイントが戻った人のポイント明細に
楽天ブックスDEマイル 500ポイントプレゼントがあったらおかしい

今回のANAキャンペーンは2005年12月1日〜2006年1月31日（ご入会分）までの期間中、
入会した人になってるのにそれ以前に入会した人がポイントもらえるのはヘン
ttp://www.ana.co.jp/amc/news/cpn_rakutenbooks/index.html

ANA会員でもなく直リンした弟は1次返還でマイルの800ポインヨ分戻ってきてる。
楽天の精査なんてそんなもん。

ANA踏んでないのにいまだに返還されない。
こんなことなら踏んでおけばよかった。

828 名前：番組の途中ですが名無しです[sage] 投稿日：2006/01/24(火) 12:04:17 ID:Eoi32HDc0
>>826
俺、電話もメールもしてないけど、11日に２垢、今日１垢ポイント返還された。


またランダムです。ハイ

戻ってこいよ〜

ただテキトーに数を絞っているだけなのに、
あーすればよかった、こうすればよかったと一喜一憂・・・

>454
こんな下らん事でクレヒスを傷付けるのは考えもの
クレカにハサミ入れて１年くらい放置してから退会する方が良い

楽天に関して苦情がある方は、
総務省・電気通信消費者相談センターに相談しよう
03-5253-5900

自分も戻ってません、
消費者センター、ANA、楽天（代表）に電話した。
楽天には4回もメールしたけど（そのうち2回はテンプレでお返事）
怒りしかこみ上げてこない。電気通信消費者相談センターにも電話して
もういちど楽天に電話するか…。

852 名前：番組の途中ですが名無しです[] 投稿日：2006/01/24(火) 12:41:40 ID:K5tmbfBJ0
今日ポイント戻ってきて、お詫びメールが来てた。
19日に問い合わせたときは、「メールアドレスで調べると、不正利用でした」って
返事が来てたのに。。。

どんな基準なんだ？

857 名前：番組の途中ですが名無しです[sage] 投稿日：2006/01/24(火) 12:47:00 ID:mm3JbeG90
>>852
ランダムだよ、俺は大体７割戻った。ANA直リンで抗議はしてないｗ

861 名前：番組の途中ですが名無しです[] 投稿日：2006/01/24(火) 12:50:00 ID:K5tmbfBJ0
>>857
ANA直リンだけど、抗議した。

862 名前：番組の途中ですが名無しです[sage] 投稿日：2006/01/24(火) 12:50:48 ID:pipvi3Qo0
>>839
ノ"
戻ってきた垢のうち
直踏みのがまっさきに戻ってた。

見つけた。貼っておくね。
【楽天請求祭り】楽天ブックスポイントキャンペーン ポイント取り消しのお知らせ ★92
ttp://news19.2ch.net/test/read.cgi/news/1137996603/l50

　218 名前： 店子 投稿日： 2006/01/23(月) 18:09:41 ID:TB83j1GX0
　ピンク画面についてはマニュアル読んでも
　基準がはっきりしてないのね
　ずっぽり不正利用者認定のおいらでもピンクじゃないし

　ヤフオクやってる人ならイメージわかると思うけど
　楽天の店舗画面でも店舗側都合キャンセルと
　お客さん都合キャンセルがあるのよ
　ヤフオクでも落札者都合にすると悪い評価が付くけど
　楽天のピンク画面も似たような仕組みじゃなかろか？

　222 名前： 番組の途中ですが名無しです 投稿日： 2006/01/23(月) 18:13:23 ID:qutoqKaYO
　>>218
　注文の際にでるらしいが、自分で自分の店に注文したの？

　227 名前： 店子 投稿日： 2006/01/23(月) 18:17:53 ID:TB83j1GX0
　>>222
　いろんな垢でポイント使ったりクレカ使ったり
　マイナスの垢では振込みにしたりと試してみたけど
　ピンクは出なかったよ

　230 名前： 番組の途中ですが名無しです 投稿日： 2006/01/23(月) 18:20:35 ID:qutoqKaYO
　>>227
　注文を受けた店しかみれないよ？

　234 名前： 店子 投稿日： 2006/01/23(月) 18:23:02 ID:TB83j1GX0
　>>230
　当然自分の店に注文入れて
　店舗側から見るのよ

　258 名前： 番組の途中ですが名無しです 投稿日： 2006/01/23(月) 18:44:22 ID:Xc5YLtL90
　今回のポイント騒動でピンク表示は関係ないみたい。
　さっき常連だったお店の人に確認してもらった。
　
　> 僕らがピンクさんで注意をするのは、未払い、いたずら注文での代引きの受け取り拒否、オークションのキャンセル。
　だそうです。

単垢ANA直踏みの俺にはポインヨは戻ってきませんかそうですか

ところで
＞2006/01/01 16:30 Infoseek ポイントメール会員獲得キャンペーン 取り消し分でポイント付与 -50
これは何だ？1/3に登録したのに1/1にポインヨ引かれてるんだが

ピンクだろうとなかろうとこの期に及んでまだ楽天使いたいやつがいることに驚き

楽天フザケすぎ
通報しようかな

> 楽天株式会社です。
>
> 回答が遅くなり、誠に申し訳ございません。
>
> ご連絡いただいたメールアドレスよりお調べいたしましたところ
> お客様の場合、弊社の趣旨とは異なる利用においてのポイント獲得との
> 判断のもとポイント取り消しとさせていただきました。
>
> そのため、この度取り消しいたしましたポイントをお戻しすることは
> できかねますこと、何とぞご了承ください。
>
> 今回取り消しさせていただきましたポイントは、
> 期間限定ポイントでございますが、弊社システムの都合上、
> 現在は通常ポイントからマイナス処理をおこなっております。
> 何卒ご了承ください。
>
> なお、2月中に、現在通常ポイントからマイナスされているポイントを
> お戻しし、期間限定ポイントからのマイナス処理を行なう予定でございます。
>
> その他、ご質問がございます場合、よくあるご質問としてページを
> ご用意いたしておりますので、そちらをご確認いただければ幸いでございます。
>
>
> ■「楽天ブックスポイントキャンペーン」お問い合わせへの回答
> 　http://www.rakuten.co.jp/com/faq/information/20060112_answer.html
>
> 今後とも楽天市場をよろしくお願いいたします。

なんか今日になって突然、ログインできなくなってる
なにこれ

某メーカーでメールの仕事してたことあるけど、

> 楽天株式会社です。

↑
客に対してこの書き出しで始まるメールなんてあり得ないｗ

>>477
楽天が口止めしている事実、
買い控えで一番困るのは店子、
楽天は2chの情報を気にしてる
よって
信頼度は10%くらいだな。

ログインできないんじゃないログインしてもポイントの欄だけ見られない

グダグダだな。
やっぱ退会して正解っぽいな（ｗｗ

>>477
12 名前：店子[] 投稿日：2006/01/17(火) 21:01:18 ID:pS1RDPza0
さっさと請求してこいや！

215 名前：番組の途中ですが名無しです[] 投稿日：2006/01/17(火) 22:43:46 ID:59+UHeOSO
店子はさっさと楽天に突っ込めや

232 名前：番組の途中ですが名無しです[] 投稿日：2006/01/17(火) 22:51:26 ID:pS1RDPza0
>>215
ヒント：長いものにはまかれろ

実はおいら今回の事で楽天の社員にちょっと借りがあんのよ



信頼度さらに5％低下ｗ

全垢凍結のまま＼(^O^)／

自分だけかと思ったら、全垢ポイント凍結なのか
ポイントだけ表示されない

>>487
>>488
いくつ垢、作ったんだよｗ

俺は５個。５個でも凍結されたお

5000P×20垢でも正規ユーザーって認定受けたおｗ

本当ランダムっぽいね
社員のきまぐれで返還

結局サポートダイヤルで上司相手に怒鳴りつけるしかないってことですよ

>>489
単垢だよ
昨日までなんともなかったのに
昼になってログインしたらポイント欄だけ見えない

>>491
半分の半分でいいからクレ

>>494
インフォシークにログインしてるんじゃまいか？
楽天にログインすると見えるはず。

マイナスのポイントはインフォシークのTOPには表示されない。
最近買い物をしたとか心当たりは？

>>496
違うよ
楽天にログインしてる
で、個人情報とか、連絡先変更とか、閲覧履歴、お気に入り等は見られるのに、
購入履歴、ポイント獲得履歴が見られない
なんでだろ

こんなことならポイント履歴、購入履歴のページしっかり保存しとくんだった
多めに請求されてもこれじゃあわからない

>>497
今、検討中かもよ、ミキティーがルーレット回して
黒なら没収、赤なら復活+お詫びｗ

普通に見られる私は抽選対象外ですね(´･ω･`)

同じくマイナスのままだヨ

>>497
そりゃすまんかった。
ってことはマジでポイント凍結っぽいな。

一応履歴を保存しておくか…。

おかしい
商品購入もできる・・・なんでおいらだけ

965 名前：番組の途中ですが名無しです[] 投稿日：2006/01/24(火) 16:46:23 ID:eMjOCwmq0
>>964
ポイント不足分は債権として現金請求、オレの利子がつくのかとの問いに「利子が付く可能性も否定出来ない」
債権と利子という単語については間違いなく口にはしたよ


横溝氏によれば
現金請求＋利息だそうです

どのくらい利子がつくかは現時点では不明。

ま　た　横　溝　か

楽天株式会社です。

回答が遅くなり、誠に申し訳ございません。
また、何度もお問合せいただき、お手数をおかけしております。

お問合せをいただいておりますご利用ポイント分を弊社（楽天）より
お客様へ請求をさせていただく場合がございますが、現在のところ
請求方法、請求時期などにつきましては、未定でございます。

対応が決まりましたら、該当のお客様には連絡させていただく
予定でございます。

今後とも楽天市場をよろしくお願いいたします。

というメールが来た。

対応が決まる前に、何が何でも返してもらわないとね。
４００垢の人や、偽名偽住所の人がどんどん返してもらっているのに。
今日もサポート電話に怒鳴り込まなければ。

利息含めていったいいくら請求されるか見当もつかない。

請求したら第二の、ライブドア決定だろｗ

http://www.humantrust.co.jp/news_topics/image/rakuten/rakuten4.jpg
http://www.humantrust.co.jp/news_topics/rakuten.html
社員

昨日の243です

>>504を読んで、昨日の電凸での横溝氏の発言に
気になるところがあったのに気づいたので書いておきます

私が請求するならさっさとしてくれと言うと
「現状では請求の時期も方法も決まってないが、
請求するとすれば債権として処理をするなり、"業者に委託"するなり、もしくは
公的機関に依頼するということになると思う。」という趣旨のことを言ってました

"業者に委託"というのが回収屋に債権を売るという意味だとすれば
請求拒否をした場合、怖いお兄さんを相手するのかと思うと心配です

>>508
どうかな、実際請求やるかな〜？
今まではテレビで楽天問題を取り上げる事は無かった。
三木谷が裏で手を回しているのかどうかは知らないけど。
でも実際に請求が始まったとしたら、さすがにニュースに
なると思う。世間一般にこの問題、楽天のいい加減さが
広まる事は避けたいんじゃないかな？
それと大量注文者への請求も、ここまでの楽天のいい加減な
対応を見ていると、結局やらないまま終わるような気もしてきた。

そういやマンガの続きってどこにある？

>>510
債権回収する公的機関ってどこだ？

>>513
この質問の前に請求が来ても拒否すると
相手に言ったので、強制執行かなにかのことだと思います

>>510
回収代行業者は手数料取るから、利息以上に膨らむと思う。
個数が増えた場合大変。

>>511
そのために人数を減らしてるんじゃないの？
１００人くらいが被害に逢っても報道なんかされない

>>510
なんか怖そうな話になってるな〜。
でもまぁ、楽天側の話なんて後から勝手に変更する事が
多いからね。今までのいろんな話からすると、楽天が今回の
問題を長期間放置したのは、どんなに不正登録が増えようが
楽天側は損しない仕組みになっていたからで、ANAが苦情を
言って楽天が損失を被る事になって慌てて後日請求の話が
出たんでしょ。ほら、野村監督との契約の話で公演料は楽天の
物だと言ってみたり、野球練習の見学料とってみたり、
「楽天はせこい」事は確実だと思うよ。
業者に委託したら当然費用は楽天が払う事になるんだから、
やらないと思うけどなぁ。

>>515-516
たしかにそうですね
単垢なのに戻ってないし
電話の対応がアレだったので
疑心暗鬼になってました

94 名前：番組の途中ですが名無しです[] 投稿日：2006/01/24(火) 17:51:50 ID:eMjOCwmq0
何だかんだいって横溝さんに説明願うのが一番わかりやすい
楽天ルールはむかつくけどな

99 名前：番組の途中ですが名無しです[] 投稿日：2006/01/24(火) 17:56:22 ID:eMjOCwmq0
>>96
そら利子とかムチャクチャだけど、楽天の公式見解ととらえていいそうだ

堀江逮捕奉祝特赦はまだですか？

ポピペ
とりあえず、現金請求は絶対に有り得ないらしい。
1円でも、払ったら、認めた事になるから、絶対に払ってはいけない。
悪質なワンクリック詐欺と同様に支払い請求などは徹底無視をするのが良いらしい。

また、今回の件で、財産を侵害された人は小額訴訟を行うべきだが、
判例が少ない裁判となるので、どのようになるかは分からないらしい。

ポピペ
「請求書」が来たら？
　　無視すれば好い→払う道理は無い
・「回収業者」から連絡が来たら？
　　架空請求の可能性が大→一切無視
・「内容証明」が来たら？
　　無視すれば好い→払う道理は無い
・「支払い督促」が届いたら？
　　「通常訴訟にしてください」と裁判所に伝える
・「少額訴訟」の訴状が届いたら？
　　「通常訴訟にしてください」と裁判所に伝える

訴状は本人なら公開出来るから、２chにでもマスコミにでもお好きにﾄﾞｰｿﾞ

☆本人以外への請求は違法です
☆大きな声で脅されたら警察へ通報しましょう
☆弁護士を付けるか付けないかは任意です。つか、全く必要ありません。
☆訴訟費用は訴えた人が払います
☆負けても相手の弁護士費用を払う必要はありません
☆負けたお金を払わなくても罰則はありません
☆常識的には和解に持ち込まれます
☆その際の訴訟費用も払う必要はありません
☆民事裁判で逮捕はありません

結論：謂れの無い請求には徹底無視で対応が吉。

身バレしてもいいので、さっき楽天から来たメール転載します。
テンプレメールかもしれないし。
>楽天株式会社です。

>回答が遅くなり、誠に申し訳ございません。

>お問合せの件でございますが、今回取り消しさせていただきましたポイントは、
>期間限定ポイントでございますが、弊社システムの都合上、
>現在は通常ポイントからマイナス処理をおこなっております。何卒ご了承ください。

>なお、2月中に、現在通常ポイントからマイナスされているポイントを
>お戻しし、期間限定ポイントからのマイナス処理を行なう予定でございます。

>この度は、ポイントの取り消しにつきましてご迷惑をおかけいたしまして
>申し訳ございませんでした。

>その他、ご質問がございます場合、よくあるご質問としてページを
>ご用意いたしておりますので、そちらをご確認いただければ幸いでございます。

>■「楽天ブックスポイントキャンペーン」お問い合わせへの回答
>tp://www.rakuten.co.jp/com/faq/information/20060112_answer.html

>今後とも楽天市場をよろしくお願いいたします。

って事はまだ2月中にもポイント操作するつもりなのですね。
何時の段階で処理して、いつ還元する、とか具体的な事言いなさいよ。

しかしなぁ、相変わらず質問した内容に対して全部回答来ていない！
金曜の午後にメールして火曜日の夜に返事来て、レスポンス悪すぎ。
明日総務省に電話相談して、楽天にももう一度電話だな。

>>509
ブスだな　歳いってるし

請求してくれた方が盛り上がって面白いね。
700円の請求まだかなー(・∀・)

>>522
おぉぉｺﾋﾟﾍﾟ�d！！
2月かよ…遅すぎ…

まあポインヨを戻すのは簡単だが、失った信頼を取り戻すのは・・・

楽天ってどういう運営してるんだ・・・・客をバカにしすぎじゃないか？
今日発売の限定本買ったつもりで居てﾜｸﾃｶしてたのに、
動返信のメール以外着てないからおかしいと思って楽天の買い物篭見たら
何も入ってないじゃないという悲しい状況
利用履歴だけ残っててどうなってるんだか

どういう基準でﾎﾟｲﾝﾖ返してるのかが、どう考えてもわからん。
実際、家族が2chから飛んで、同じようにﾎﾟｲﾝﾖ獲得したのをこの目で見ている。
その家族垢はANA非会員、だけどﾎﾟｲﾝﾖはすぐ戻った。
私の垢(ANA会員)も同じリンクから飛んだけど、未だ戻らず。

「あみだクジで決めてます」って発表してくれた方がずっと楽だよ。

「ﾎﾟｲﾝﾖ返還は終わった」そう言ったと思ったら、一部ﾕｰｻﾞｰに返還があったり。
請求時期も、請求方法も何も発表せず、楽天からのメールは
「使ったﾎﾟｲﾝﾖ分は請求します」という内容の、一番初めのﾒｰﾙだけ。

楽天はﾕｰｻﾞｰを不安にさせて楽しんでるのか？

>527
買い物終了した時点で買い物カゴはクリアされるんじゃないの？

>>528
>>382

>>529
あー、そういえばクリアされるのかな
通販なんてしないからよくわからんorz
とりあえず音沙汰なしなのは許せない

ユーザーの不安を悪戯に煽った
て訴えられんの？
マジ一喜一憂するんに疲れた…

基準さえ公開してくれるなら払ったるから
金ならそれぐらいは有るし



えーかげんにせぇよ眉忌谷

楽天ポイント祭りがまだ収束していないのは
それくらい財政が厳しいってことか。
普通だったら今回は楽天が非を認めてエンドだろうに。

これだけ絞り込んだら全部まとめても１億も行かないだろう
重要なのは財政ではない、億程度の端金はすぐに稼げる
「非を認める」＝「セキュリティのずさんさを露呈する」
銀行や保険会社の合併話、ライブドアがこけたことによる証券部門の見込み拡大
この中でいままで楽天市場でセキュリティが穴だらけでした、とは意地でも認められない
そこで今誰に責任を擦り付けるか、で揉めている
「商品代金だけ払えばいい」と考えているのなら甘いとしか言いようがない

>>531
＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿_
|　　　　　　　　　　　　　 　|
|.　　　　心の相談室　　　|
|.　　　　　　50円　　　　 　|
|＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿| 　／￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣
‖ 　 　　.ィ/~~~'. 、　　　‖　|
‖ 　 、_/ / ￣｀ヽ}.　　　‖＜　ずいぶんと、お悩みのようね
‖ 　 ,》@ i(从_从)）　　　‖　|
‖　　 ||ヽ|| ﾟ,-ﾟﾉ| ||.　　　‖　＼＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿
‖　　‖({'∩介⊆'||.　　 ‖
|￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣|
|.　　　 　　 ＿_　　　　　 　|
|　　　医師|在|室中　　 　|
|　　　　　　￣　　　　　　　|
|＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿|

みんな返ってきた〜〜〜〜？

いいえ

返ってコネ〜

>>535
そうです、随分と困ってます
もう真紅様が届けてください('A`)

今一番の恐怖は垢を凍結されること。
何だか最近、急にログインできなくなったっていう書き込みを
いっぱい見かける。

ログインできないって事は・・・凍結だよね・・・。

お前たちだって十分楽しんだろ？
その結果としてたかが数ポイント戻らないってだけで
手数料として考えれば何の問題もない

＞お前たちだって十分楽しんだろ？

どこが？
戻った人の煽りなら止めてほしい
いくら請求されるかもわからないのよ？

しかしここまで説明責任を放棄している企業も珍しいな。

ぜんぜん楽しくないわけだが・・・
届くのかどうかいらん心配しなきゃいけない分鬱陶しい

25日に配布されるポイントあったよね？
不正確定垢で懲りずに登録してみたんだけど、はたしてポイント来るだろうか？

>>545
え、そんなのあったっけ？
付与ポイントは通常通り付くんじゃない？
インフォ検索ポイントもカウントされてるし。

>>545
詳しく

>>545
え？今注文しちゃったよ。
何のポイントあった？

http://books.rakuten.co.jp/RBOKKS/p/1215/
http://books.rakuten.co.jp/livedoor/p/1215/
↑これ
あと一個ぐらいあった気がするけど、忘れた。
買おうとしてる商品が品切れ間近なので、来ないポイント待ったせいで売り切れないか不安だｗ

>>549
それは罠
ためしにlivedoorのところをデタラメに変えてごらん

http://news18.2ch.net/test/read.cgi/bizplus/1138102034/

>>549
楽しみにしてたのに(´・ω・`)

問い合わせたら、ポイント戻らんよテンプレが来たうえに、通常ポイント＜期間限定ポイント
状態にさせられてしまったもんだから、むかついて、退会してちょっとデムパな抗議メールを
送ったら、今日になって「ポイント戻したよ、300ポイント付けたよ」テンプレメールが来た。
どうやってポイントを付けたって言うんだ。フザケンナ。

当然退会が取り消しになったなんてこともない。

>>553
俺も退会後に電波っぽいメール出してやった（ｗ
ポイント戻したメール楽しみだな（´∀｀　）

【複垢・単垢】 単垢
【金銀レギュ】 レギュ（作成は数年前）
【ana踏み】　踏まず
【総返還ポインヨ数】 　0

メル凸しないと返さない気でしょうか。
とりあえずこの後発射してみま。

穴踏んでない1500は返せ言っといて

昼間もぐだぐだここで言っていたものですが
ログインして、個人情報、パスワードなんかの変更なんかはできるんですが、
ポイント獲得履歴、買い物履歴を見ることができません。
これが結局、世に言う垢凍結なんですか。
突然、今日、こういう状態になりました。

>>557
垢停止くらうと、ログインすら出来なくなります。

>>557
凍結ならログインできないと思うよ

>>557
いや、多分違うと思うよ。
垢凍結はログインすら出来なかったんじゃないっけ？

>>560
うわーい。>>558-559とケコーン！
３重婚？ｗ

ケコーンは558-559だな。
>>560はレス遅すぎｗ1分以上あいてるじゃないか。書き込み前にリロしろってこった

>>554
こんどは
「ヤフーも金で返しましたけどその辺どうなの？」
「これって粉飾決算？」
と送りましたが果たしてどう来ますか。

>>562
振られちゃった(´・ω・`)
558-559、末永くお幸せに

>>553
どんな天ぷら着たの？

>>553
300ポイントはどこに消えたんだろうね

週末に楽天に問い合わせメールを出したんだがテンプレメールさえ返ってこない

>>567
同じく。
今日も穴番号添えてメール送ってみた。

お前らいい加減、楽天から離れろよ

楽天で買いたい商品をヤフオクで探してみろ
値段安い、送料安い、って場合が多いよ

>>504
利息ってさー請求がまっとうに来てたのに
指定日まで払わずに再度の請求をされた場合につくんじゃないの？
いきなり現金請求＋利息って、どんな悪徳会社だよｗ

ポイント戻り組の人は気楽でいいね

>>563
ヤフーは個人情報を漏洩したから500円の郵便為替で茶を濁したわけだし
このポイント騒動と粉飾決算とはどこをどう履き違えてもくっつかない。

ポイントが帰ってこなくてむかついてるのはわかるけど
的外れな物言いは逆効果だぞ。

>>570
楽天が利用者に肩代わりして店舗に払ったことになっているらしい
だから購入した日付に、楽天からポイント分の借金をしたことになっていて
それ以降の日にち分の利子が発生するんだとか

http://www.gifu-consumer.or.jp/q&a/QA-kakuufutou/kakuufutouQA.html

Ｑ．
出会い系サイト１，０００ポイント（１万円）を支払わずに放置していたら、
利用料に加えて１日１，０００円の延滞料および５万円の調査費用を請求されている。

Ａ．
使用した分の情報料は支払わなければなりませんが、不当な延滞料を支払う必要はありません。
また、「調査料」「手数料」などについても、
基本的には事業者が負担するものですので、支払う必要はありません。
○延滞料：
利用前に支払期日・延滞料などの説明がなかった場合は、年６％（商法）
説明があっても年１４．６％を超える部分の利息は無効です。（消費者契約法）

266 名前：番組の途中ですが名無しです[] 投稿日：2006/01/24(火) 22:25:11 ID:yrjuOjmf0
俺も全く別分野だけどADRに関わっているから分かるけど、ADRはかなり有効だよ。
自分自身は上品に（？）実名家族垢分しか作らなかったから被害はなかったので、
人柱になれないのが残念な位だ。

　法的拘束力はないけど、楽天があっせんを拒否してくれば相当のインパクトが
あるよ。

75 ：番組の途中ですが名無しです ：2006/01/24(火) 17:41:13 ID:eDPH/xlR0
まあ楽天に電凸とかしてもなんの意味も無いから下みたいなのに連絡した方がいいな。

次世代電子商取引推進協議会
ネットショッピング紛争相談室
http://www.ecom.jp/adr/ja/

いわゆる裁判外紛争処理機関(ADR)と言われるものの一種。
政府も最近ADR育成に力を入れているし、特にECOMは経済産業省とも関係が深い。
この相談室は経産省の補助金で運営されているので、クレームの事例が集積されると経産省の耳に入りやすい。
なお、2006年3月までの実験的運営であり、何かしらの成果が欲しいはずなので遠慮せず活用しよう。

>>573
ｴｰ!! Σ(ﾟДﾟ)
早く請求書送ってくればって言ってるのに、送ってこず
勝手に肩代わりして
楽天独自の利息つけて請求すんのかよｗ

>>575
抗議メールに、使えるね
次スレ、テンプレ入り決定

>>565
>弊社にて確認をいたしましたところ、お客様におかれましては、
>正規に楽天スーパーポイントを獲得されていることが確認できましたため
>「一旦取り消したポイントの取り消し（※）」処理をさせて
>いただきました。
>（※）ポイント獲得・利用履歴ページより
>「楽天ブックスポイントプレゼント 取り消し分」の表示が消えております。

のやつ。
その前に来てたのには、

>ご連絡いただいたメールアドレスよりお調べいたしましたところ
>お客様におかれましては、弊社の趣旨とは異なる利用における
>ポイント獲得との判断のもとポイント取り消しとさせていただきました。
>何卒ご了承ください。

って書いてあったのにね。

ほんとは調べてないくせに！！！！！

お前らホント　気がちっちゃいね
いつまでもビクビクしたり、ポイントに執着したり。

ポイントに執着しないならこの板から出て行け

１ポイントで一喜一憂する醍醐味がわからないならこの板にいる資格なし

求めよ
さらば与えられん

明日は横溝指名祭り

314 名前：番組の途中ですが名無しです[] 投稿日：2006/01/24(火) 23:45:47 ID:yrjuOjmf0
>>302
そういえばECOM関係のこの記事も今読むと笑えるな
http://internet.watch.impress.co.jp/cda/news/2005/02/07/6385.html

・・・トラブルはどうしても発生する」と楽天法務審査部の笹木直美部長
・・・・・・
店舗をオープンした後も、利用者や購入者のクレームやアンケートなどで
店舗を評価。アンケートの平均評価点は4.3ポイントで、4.0以下の店舗に
ついては楽天自身でチェックし、「これ以上評価が下がれば、出店を停止
する」とメールで警告することもあるという。・・・・・
今後の課題は、後払い詐欺やクレジットカードのなりすましなどをあげ、
「万引きを捕まえてくれる警察が後払い詐欺を逮捕しないのは理解できない。

「楽天法務審査部の笹木直美部長」今頃必死なんじゃないか！！（ｗ
横溝や梓への電凸で行き詰ったら、「法務審査部部長の笹木直美」と代わって
もらえ。

楽天株式会社です。

重ねてお問合せいただくこととなりまして、お手数をおかけしております。

楽天または楽天と提携するサイトからの誘導URLや、楽天と提携するサイトの
特定会員様宛てにメールなどでお知らせしているURLからのご利用については、
有効なポイントとし、ポイント取り消しの取り消しを行っておりますこと
ご理解を賜れますようお願いいたします。

なお、重ねてのご案内となりまして恐縮でございますが、具体的な判断基準
につきましては、お答えいたしかねますこと、何とぞご了承ください。

弊社においては法律と照らし合わせたうえで企画の実施やその対応を
行っておりますこと、何とぞご理解賜りますようお願い申し上げます。

今後とも楽天市場をよろしくお願いいたします。


質問にまったく答えてない返事メールが来たよ
もう電話かけるしかないなコレは

別に１８００円だから払ってもいいけどさ
請求するなら早く請求書送ってこいよ
早くスッキリしたいよｗ

>>585
その1,800円だけで済むならいいけどね。
損害賠償とか利子を請求するとか言ってるみたいなんで、
最終的には100〜1,000倍の請求額になるかも知れないよ。
こわいね。

本日は1月25日です
1月31日に期限の切れる限定ポイントは使ってしまいましょう。

ポイント中毒だから、まだ退会には踏み切れないけど

購買意欲が全然湧いてこないよ〜ｼｮｯﾌﾟからのﾒﾙﾏｶﾞも読む気にならないし(*´∇`)y-~

>>586　でもさ、
＞つきましては、ご利用ポイント分を弊社（楽天）よりお客様へ請求を
＞させていただきます。

って最初のメールに書いてあって、それ以降なんの連絡もないんだから
利子とか請求されるのもおかしくない？
そんなもん払わなくていいと思うけど。

314 ：番組の途中ですが名無しです ：2006/01/24(火) 23:45:47 ID:yrjuOjmf0
>>302
そういえばECOM関係のこの記事も今読むと笑えるな
http://internet.watch.impress.co.jp/cda/news/2005/02/07/6385.html

・・・トラブルはどうしても発生する」と楽天法務審査部の笹木直美部長
・・・・・・
店舗をオープンした後も、利用者や購入者のクレームやアンケートなどで
店舗を評価。アンケートの平均評価点は4.3ポイントで、4.0以下の店舗に
ついては楽天自身でチェックし、「これ以上評価が下がれば、出店を停止
する」とメールで警告することもあるという。・・・・・
今後の課題は、後払い詐欺やクレジットカードのなりすましなどをあげ、
「万引きを捕まえてくれる警察が後払い詐欺を逮捕しないのは理解できない。

「楽天法務審査部の笹木直美部長」今頃必死なんじゃないか！！（ｗ
横溝や梓への電凸で行き詰ったら、「法務審査部部長の笹木直美」と代わって
もらえ。

>>589
ああ、そうだね、確かに。
「ご利用ポイント分を請求」って書いてあるね。

結局どうなるのか、一体今どうなっているのか、
まったくアナウンスしない会社って凄いわ。

>>589
すでに漏れらハズレ組は
万引き犯や後払い詐欺と同列に扱われているから
普通の客としての対応は期待できません

>>591
あ、自己レスだけど、このメルは大切みたいだね。
大切に取っておくことにしよう。

ムカつくんで祭りとまったく関係しない（ポイントも使わず）買った本に付いてた
ANA番号で登録してやった
あとはハガキ出すだけ…ん？

祭りの時点で即ついてたが、後からハガキ出すか出さんか糞転にはわかったのか？
てーしたエスパーだなｗ

念のためポイントマイナス後に作った垢の分も登録＆ハガキ出し…ん？
お一人様一枚とはどこにも書いてない？　複垢様々かよｗ

ハガキは明日以降だなこりゃ（忘れてなけりゃ）
もはやネタとして愉しむしかねーなこりゃ

マイナスポイントに利子がつくなら
プラスポイントにも利子付けろよｗ

マイナスポイントは借金という扱いだからなぁ。

しかし、債権を回収会社に売り飛ばすとかいってんの？
もう、ネットヤクザだね、こりゃ。

ポイントを付与して商品を送りつけ、イチャモンつけてポイント剥奪、請求額は自由に設定
こういう詐欺は今まで誰もやらなかったの？

闇金でも利率は明示してますよ
どこの高利貸が利率も明記しないで、一方的に金かしますか

実際に請求したら楽天終わりだな

俺は前から持ってたポイント900ほどと、ブックスキャンペーンポイント500と現金で買い物したが、
この分だと500でなっく1400、いや2800、3000請求きてもおかしくないな

空色の風 (14件)
おすすめ度 2006/01/24

お店に品切れが多すぎて、何もそろわない。
ネットショップとしてあまり意味がない。
それにクレジットカードで本を購入して確認メールがきたときは、購入した金額だったのに、
送られてきたときには金額がかわっていた！！！
こわい！！！！
これについて、楽天！早く回答を！！！
クレジットカードの金額を操作するなんて、
実に恐ろしいことです！！
カードで買ったときに代金を覚えてなかったら
わかりませんでした！！

１４件購入だから一見さんではないだろう。
みんなもクレカの履歴の監視を！！

１日１回、返事が来なくても１メール

まったく、いつまでビクビクしてんだか・・ｗ

>>594
もう出したか？

それやるとANAが番号を受理するのがすごく遅れるから
ポイントはいつまでも付かないぞ。
会員になるならネットの方が断然早い。
ネットなら5日以内に付けてくれるようだ。
しかも今の取得条件は
「ネットで初めてAMCに登録した会員」の条件が付いてる。

自分は1月初めにハガキを出したが
まだ不正扱いでポイントも戻ってこない。

もし利子が付くとしたら、
このまま支払方法を提示せずに1年、2年経ってから楽天が請求すれば楽天ボロ儲けだね
利子の件はからかわれているだけでしょ

利子の件は横溝が勝手に言い出しただけなんじゃね？
なんか横溝って態度強硬だし
おどしのつもりでポロっと言っちゃっただけなんじゃないかと思う。
後になって微妙に撤回したって話だし。

なんで横溝みたいな「火に油」対応する奴を担当においてるんだろ。

アホな会社だ。

　　　　.＿＿ 油
　　　ヽ|・∀・|ﾉﾞ ﾟ。
　　　　|＿＿|　　人
　　　　　|　|　　 （(),）

　　　　　↑
　　　　横溝

不正者からちゃんと請求して
それを正規会員に還元して欲しいな

不正者って何？

複垢禁止してないしな。。。
俺は単垢マイナス組(´･ω･)

今回、規約に違反した人は誰もいないはずよ。不正したのは楽天。それを客に擦り付けているだけ。


例外でこういう事態を予想して偽住所で登録した人。でも・・・

＞695 名前：番組の途中ですが名無しです[] 投稿日：2006/01/21(土) 22:19:25 ID:DdxUyvTd0
＞お詫びは約８０程度きてるよん。
＞携帯でももらえるやつがあって、５つぐらい３９００ポイント残ってるやつがある。
＞具体的に計算してないけど、約２０万程度かな。

＞あと、商品購入後にポイントが戻ってきてる奴もあるよ。
＞万が一請求されてもいいように、ヤフオクである程度転売してるよ。
＞もちろん、送料が高くなるので、届け先を利用してショップから落札者へ。
＞相場より安いから、文句もこないよ。
＞しかも、全ての購入はアフィリ経由。これで、請求されても損しない。

＞ちなみに、偽名＋偽住所だから、俺を特定することは不可能。

一切足跡が残らないようにしている人、なんと真っ先に返還されているんだとさ

>>610
楽天

マイナスが半分ほどに減額されていたので、ポイントが戻ってきたのかと
喜んだのだが、明細をよく見たら楽天カード利用分のポイントが足されて
いただけだった・・・
それでもトータルマイナス。カード分のポイントすべて無駄。
なんかムカツク。
楽天にもムカツクが、楽天カードを無邪気に利用しまくっていた自分にも
腹が立つ。
ゴールド会員なことも腹立たしいよ。くそ。

>>614
そんなあなたの為に

75 名前：番組の途中ですが名無しです[] 投稿日：2006/01/24(火) 17:41:13 ID:eDPH/xlR0
まあ楽天に電凸とかしてもなんの意味も無いから下みたいなのに連絡した方がいいな。

次世代電子商取引推進協議会
ネットショッピング紛争相談室
http://www.ecom.jp/adr/ja/

いわゆる裁判外紛争処理機関(ADR)と言われるものの一種。
政府も最近ADR育成に力を入れているし、特にECOMは経済産業省とも関係が深い。
この相談室は経産省の補助金で運営されているので、クレームの事例が集積されると経産省の耳に入りやすい。
なお、2006年3月までの実験的運営であり、何かしらの成果が欲しいはずなので遠慮せず活用しよう。

>614
漏れとおまいの違いは期間限定ポイントだけを使い切るように無期限ポイント
残して払ったからトータルがマイナスじゃなくプラスだってことなんだが、
一歩間違えてたら同じ目に遭ってたかと思うとやりきれないな。

>>615
メールしたらもう少し詳しく教えてくれとすぐにメール来たよ

楽天ブログ使ってるのに被害者っぽい人たち

http://plaza.rakuten.co.jp/boxoforanges/diary/200601180001/
http://plaza.rakuten.co.jp/misirin/diary/200601190001/
http://plaza.rakuten.co.jp/gamigamimama/diary/200601190000/
http://plaza.rakuten.co.jp/suteki2/diary/200601180000/
http://plaza.rakuten.co.jp/777fighter/diary/200601110001/
http://plaza.rakuten.co.jp/skyandwind/diary/200601180000/
http://plaza.rakuten.co.jp/totoro26/diary/200601200000/

単赤なのにポイント戻ってない・・・なんで？

複垢が違反というわけではないから

>>619
運が無いから。

>>615
http://www.ecom.jp/adr/ja/topics/tp_01.htm
＞サイトで有している貴方の個人情報はその時点では非常に限られており、支払わない場合、訴訟を起こす、若しくは自宅を調べ直接回収に行くと言ってきたとしても実際にはその可能性はほとんどありません。
また延滞金がかかるといってきたとしても、その金額が高額である可能性が高く、その場合は、たとえ利用規約に記載があっても支払う必要はありません。
＞※参考情報
http://www.kokusen.go.jp/soudan_now/click.html あわてないで!!　クリックしただけで、いきなり料金請求する手口 国民生活センター
http://www.keishicho.metro.tokyo.jp/haiteku/haiteku/haiteku35.htm ワンクリック料金請求にご用心 警視庁

まさに楽天の事です。
本当にありがとうございました。

546 名前：番組の途中ですが名無しです[] 投稿日：2006/01/25(水) 14:10:49 ID:HEgXCef90
>>544
マイナス分の現金請求は１/9のメールで確定だよ。この件に関して例外は無いと正式に表明いただいている。

550 名前：番組の途中ですが名無しです[sage] 投稿日：2006/01/25(水) 14:15:50 ID:fDwzfY2C0
>>544
yes、金額や時期は検討中だそうだ
差額とはっきりいわない時点で、手数料や経費云々を上乗せするのは確定と見た

>>547
法的に問題ないとの事
支払いたくないなら個別に裁判してもらって結構、ということらしい

つkyezkuyfpnku
http://event.rakuten.co.jp/rakumaga01/

残念、ハズレでした〜

>623
それ、どこのスレで拾ってきた？
デマ流れまくりだな。

現状、何一つ正式に表明してないもんな（　＾ω＾）

>>626
ニュー速。今日の電凸の返答らしい

だそうだ、らしい、ラソーダ監督

540 名前：番組の途中ですが名無しです[] 投稿日：2006/01/25(水) 14:04:26 ID:HEgXCef90
昨日横溝さんから利子の一言を聞きだした者です。

今0345231102の吉田さんっていう人に電凸で確認した

債権の丸投げは無く楽天の責任で請求は行われる
利子については詳細を確認したいので時間を頂きたい

即答については致しかねるので、お客様の判断となるとのこと

お客様の判断となるとのこと( ﾟДﾟ)ﾊｧ?

電話繋がらない…
お話中か混んでるからまた掛けろのアナウンス

「正規ユーザー」にこんなのが振り込まれてるｗ

591 名前：番組の途中ですが名無しです[sage] 投稿日：2006/01/25(水) 15:13:05 ID:bbvDM1Pz0
ttp://books.rakuten.co.jp/落天氏ね/p/1215/
↑
これのポインヨきたｗｗｗｗ

>>619
横溝だから

>>633
横溝からのプレゼントｗ

対応の不誠実さと正規サイトから取得したのに通常ポイントから
マイナスされているのが不愉快だと電話してみた。

あいかわらず、「セキュリティー上の問題で…」の一点張りだったが、
突然ひらめいたよ。

楽天の杜撰さを露呈しないためのセキュリティーってことか？？
いや、きっとそうに違いない。ｗｗｗ

そろそろ月末。
電話もつながらない（受話器を上げている？）しメールの返信もなくなりました。


このまま楽天は無差別請求をするつもりなので、
「不正な請求」に備えて、各自、ポイント履歴画面を保存しておきましょう。

キャプチャーにはキャプラがおすすめ。
http://www.vector.co.jp/soft/win95/art/se118008.html

オプション→ウィンドウを自動的にスクロールさせる、にチェック
キャプチャ→ウィンドウまたはコントロール、を押す
ＩＥのポイント履歴画面をクリック

隠れている画面もスクロールしてキャプチャしてくれます。

単垢−２３００、全保有＜期間限定なんだが

2006/01/25 楽天ブックス500ポイントプレゼント(KC) 500 2006/02/28

てついてる。
更に期間限定分が増えたわけなんだが・・・
何を登録したのかよく覚えてない。更に取り消しがくるのだろうか？

>>637
�d
やってみた

>>638
621 名前：番組の途中ですが名無しです[] 投稿日：2006/01/25(水) 15:29:14 ID:cetwIJYE0
2006/01/25 00:00 楽天ブックス500ポイントプレゼント(KC) 500
↑
何これ？いつ獲得したポイントかまったく覚えてない。

625 名前：番組の途中ですが名無しです[sage] 投稿日：2006/01/25(水) 15:31:11 ID:fDwzfY2C0
>>621
これ踏んだ？

585 山師さん＠トレード中 2006/01/15(日) 20:51:08 ID:k9WSpEWc
ttp://books.rakuten.co.jp/RBOKKS/p/1215/
ttp://books.rakuten.co.jp/livedoor/p/1215/
ttp://books.rakuten.co.jp/yahoo/p/1215/
ttp://books.rakuten.co.jp/infoseek/p/1215/
ttp://books.rakuten.co.jp/2ch/p/1215/
ttp://books.rakuten.co.jp/oreore/p/1215/
ttp://books.rakuten.co.jp/kimukazu1214/p/1215/
ttp://books.rakuten.co.jp/kusoten/p/1215/
ttp://books.rakuten.co.jp/atodashi/p/1215/
ttp://books.rakuten.co.jp/munou/p/1215/
ttp://books.rakuten.co.jp/PERMA/p/1215/

>>640�d
そういえば、かすかにソレっぽいものを踏んだような記憶が。
あれ？新しいヤツかな、と。
没収かな、セーフかな。((((；ﾟДﾟ)))ｶﾞｸｶﾞｸﾌﾞﾙﾌﾞﾙ

今更没収なんてしなさそ

なんつーか、金会員は無条件で返せっちゅーねん。
なにしとるんだ。楽天、アホだろ。

>>643
もう手遅れだろ。
すでに相当数の金銀が退会してると思うぞ。

【楽●天】　☆☆ あなたのポイント有効期限迫る！　[2006_01_25]

ブックスに関わってない垢には届いたけど
マイナス垢にはこなかった。

マイナス垢はブックスと関係ない1月31日までのポイントも
一切使うなということですかそうですか。

>>636
なにしろ、すでに退会した会員にまでポイントを付与するくらい杜撰な(ry

>>637
ありがとう、保存しておきました。

情報はきちんとおさえておかないと、
どんな目に遭わされるかわからないですね。

請求も何もマダ買い物してないんだよ
ポインヨ返せよヽ(`Д´)ﾉｳﾜｰﾝ

今何気にメール見たら24日10:00にお詫びメール来てて1800P戻ってました。
参考の為にスペックを↓
2ch直リンよりAOL・朝日・ANA
但しANAは会員になってカード作りました。
先週ANAマイレージカードが届いたんで、それが判断材料かな？と思ってます。

カード作って返還されない人も沢山います。

>>650
ノ

ありゃ、そうなんすか･･･。
単垢・銀（先月まで金）・2002年から会員
抗議メール送ってません。
つい最近期限切れるのが怖いのでブックスで本１冊買いました。
ピンクだったかどうか確かめてない。

＞604
�d間に合った
AMCの入口はどこだ？

これ私の想像ですが・・・

事件当初「悪質なユーザーだけから請求」
最　　近「法律にのっとって対応」
法律上問題ない方法→ポイントの削減
法律上問題ある方法→現金請求（ワンクリック詐欺になる）
つまり、請求するというのは脅しで、ポイント削減だけの対応

全てのユーザをチェックしたら、かえって大赤字
→作為抽出分だけをチェックする
→抽出されなかった分は未チェックだが正規として処理
→抽出方法は、穴からのクレームや担当者によってまちまち
（そのため、正規／不正規の判断は公表できない）

現金請求しない方針なら、ポイント使い切った悪質なユーザはチェックしても意味なし（収入にならない）
むしろ、元々ポイント持ってたユーザや、使わなかったユーザからポイント削除したほうが支出が減る。

悪質ユーザが正規扱い、金ユーザは抽出されやすいので・不正扱いになる
取りやすい所から取る

私は返還組みだが、あなたとの違いは“運”だけ

>>650
同じくANAカード届いてるが返還なし

>>655
ﾉｼ　私も。返還無し。

>>655-656
なんでツッコミ入れないの？
私は電話でマイレージ番号言って
ポイント戻させたよ。
今週に入ってからだけど。

>>657
正規会員がいちいち電話しないと駄目なのか？
糞だねぇ
さらに言えば　正規会員用電話番号ってメールでお知らせがあるの？
自分で調べろなんて、企業のやる事じゃない罠

まぁ僕は正規じゃないのでどうでもよいのですがｗ

電話代と時間の無駄

>>648,657
とりあえず今週とか昨日の時点でもまだ返還されてる例があるってのが心強い。
648は電凸その他アクションなしだったのかな。

決算に向けて数字をいじくるために行われたキャンペーンだから正規、不正はどうでも良くて、
かねさえてにはいったらどうでもいいんだよこのきぎょうは。
気になるのは株価だけ。

垢停止の退会について

会員登録の削除をご希望の際は、下記の2点の書類を
ご提出くださいますようお願いいたします。

(1)「個人情報の訂正・追加・削除の求め」の請求書

http://privacy.rakuten.co.jp/pdf/appl_01.pdf

　※こちらの請求書は「PDF形式」となっております。
　「PDFファイルをご覧いただくにはAcrobat Reader が必要です。

(2)運転免許証またはパスポート
　（登録内容が確認できる有効期限内のもの：お持ちでない場合は、
　　健康保険証または年金手帳）のコピー（１枚）

※(1)の用紙には住民票が必要な旨の記載がございますが、
　今回の会員登録削除には必要ございません。

>>662
削除させる気まったく無いのな・・・

何だ・・・それ。
口座でも開くのかっつの

※ご注意

・必要書類をご提出いただきましても、ご本人様の確認が出来ない場合は
　お受けできない場合もございます。その際は何とぞご了承ください。
・各手続きには、約10営業日程度のお時間を頂戴いたします。
　（手続きによって、起算日が異なります。詳しくは上記ページ(URL)を
　　ご確認ください。）

お客様にはお手数をおかけいたしますが、お客様の大切な個人情報を
お預かりしている事から、上記のような対応となります事、
何とぞご理解くださいますようお願い申し上げます。

なお、私設コミュニティサイトや掲示板等に、本件に関連する情報掲載が
ある場合、その情報に基づいた内容のご連絡をいただきましても
信憑性・信頼性は弊社にて判断をいたしかねますこと、
あわせてご理解をいただけますようお願い申し上げます。

今後とも楽天市場をよろしくお願いいたします。

楽天に何回メールだしても完全シカトorz
最初にメール出して何週間たつことやら･･･

さすがに頭にきたので生活国民センターに苦情を言っておきましたよ。

会員水増ししてるだけだな。くだらねえ企業ｗｗ

>>662
なんで糞企業に、免許証だのなんだののデータわたさにゃならんの
銀行口座開くんじゃあるまいし
ほんとに糞だな
この企業

>>667
この企業は個人情報の取り扱いに対して問題が多々ある。
削除に関して身分証名称の類は必要ない。
もう通報したからいずれつかまるよ

ttp://forward.www.infoseek.co.jp/information.phtml
無料メール廃止、大赤字なのか

入会するときに必要ってんならともかく、退会するのに証明書が必要なんて
正気の沙汰じゃない
悪用するのが目に見えている

>>670
どうせ免許のコピーを保存するんだもんな怖い怖い

2006/01/25 楽天ブックス500ポイントプレゼント(KC) 500 2006/02/28 23:59

今頃ｷﾀ━━━━━('A`)━━━━━ !!!!!

今日の朝来てなかったから、520ポイントしかもってなかったけど使い切って商品買っちゃったよ。
商品売り切れそうだったからしょうがないけど、今更よこされても困る。
ちなみに正月の2300Pは没収されたままですｗｗ

うお！俺もKC500来てる
2回目ゲッツ

>>587
これっていつまで安心なんだっけ？
キャンセルバック分

>>650>>651>>655>>656
｡ﾟ･(ﾉД`)人(´Д`)人(´Д`)人(´Д`)人(Д` )･ﾟ｡

一月いっぱいの期間限定ﾎﾟｲﾝﾖ、期限がすぎるとさらにマイナスが増えたりする？
それともいったん減らしちゃうけど、二月に普通ﾎﾟｲﾝﾖとして返してくれんの？

>>675
｡ﾟ･(ﾉД`)人(´Д`)人(´Д`)人(´Д`)人(Д` )･ﾟ｡人( ﾟдﾟ )

楽天から請求が来て既に支払ったのに何でまだポイントがマイナスのままなんだと
メールしたら、ポイントが戻ってきた。

>>676
2月になったら調整するとは言ってる(ソース失念ｽﾏｿ)らしいが
何分酷いシステムと管理体制なんで本当に調整するのか甚だ怪しいな

>>677
ドンマイ、だがこっち見んなｗ

>>678
これはまた文句言わない人狙い？

>680
程度の悪い釣りだな

>>678
請求来たの？本祭開始じゃん

>>680
>>682
メール欄みろ
釣りだ

ポイントが戻って来たなんて絶対釣りだ
おれは信じない信じないぞ
みんな釣りだ
楽天もここにいるやつらも・・・本当はみんなグルなんだ
みんなでおれを騙してあざ笑って楽しんで・・・みんな死んじゃえばいいんだぁぁ

　　　　 )､.＿人＿人__,.イ.､.＿人＿人＿人
　　　＜´ ポイント　返　し　て　っ　！　　　＞
　　　　⌒ v'⌒ヽr -､＿　 ,r v'⌒ヽr ' ⌒
// // //／::　<　　 ＿,ノ｀' 、ヽ､＿　ノ 　;;;ヽ　 //
///// /::::　　　（y○'）｀ヽ) ( ´（y○'）　 　　;;|　　/
// //,|:::　　　　　（ (　/　　　　ヽ) ）+　　　 　;| /
/ // |:::　 　　　+　 ) ）|~￣￣~.|（ (　　 　 　 ;;;|// ////
/// :|::　　　　 　　（ (||||! i: |||! !| |) ）　 　 　 ;;;|// ///
////|::::　　　　+　　 U | |||| !! !!||| :U　　　;;; ;;;|　///
////|:::::　　　　　　　| |!!||l ll|| !! !!| | 　　　;;;;;;|　////
// / ヽ:::::　　 　 　　| !　|| |　||!!|　　　　;;;;;;/// //
// // ゝ::::::::　:　　　| ｀ー----−'　|＿_／///

後からANA申し込んで正規と言われてもな

申込用紙まで同梱しといて申し込んだ人からポイント剥奪とはな

>>686
それならまだあきらめもつくんだがな。

>>686
後からって　まだ１月３１日までキャンペーン中でしょ
ＡＮＡのサイトで今もだしてるし

>>686
ならなんでAOLやasahiの分まで剥奪するの？

>>684
私設コミュニティサイトや掲示板等に、本件に関連する情報掲載が
ある場合、その情報に基づいた内容のご連絡をいただきましても
信憑性・信頼性は弊社にて判断をいたしかねます

ブックスのポインヨは戻ってきてないけど、今回のKCの５００ポインヨは貰ったって人いる？

>>691
2ch対策に予防線か
いやらしい会社だな

今回の件がまかり通った場合

楽天にとって都合のいい前例が出来る
↓
楽天が調子に乗る
↓
何かあればポイントを消す
↓
常に安心してポイントが使えない状態

>>686
申し込んだけど
たぶん年賀状配達が面倒で捨てた高校生に
なくされちゃったんだけど　どうしようｗ

配達記録郵便を捨てたら速攻でバレるから
心配しなくてもいい。

配達証だけ持ち帰るという技があります

>>696
ちゃう　申込書　上り　の方だｗ

だから申し込んでない人も安心だおｗ
突っ込まれたら　普通郵便で送ったけど捨てられたんだから
仕方が無かろう。

>>692
ノ

楽天として請求はできるが
法的拘束力を持った請求がでるのかと

どちらにしても楽天はＥＮＤ
どうせ死ぬなら請求して華々しく散ってほしい

期間限定ポイント
　　　　　　かしこく使おう！

>>702
ポイント無くなる前に（現金と一緒に）使ってね！
てやつか。

>>692
ﾉｼ　単垢

待てど暮らせどポイント戻らず
このまま期限ポイントが無くなっていくのを待つのみ

単垢、正規穴、やずや踏まずでポイント戻らず。
今日残ってるポイント全部使った。
退会して楽天カードも解約する事にした

賢明。
漏れも単垢だったけど戻らず退会して、その後複垢作って毎日5pずつ地道にためてるｗ
1年経てばポインヨだけで結構な買い物ができるはず。
ささやかな復讐。

俺、家族垢+完全虚偽垢持ち。
そのうち本垢はANA正当踏み。その他はANA踏んでない。
あとNorton装備なんでリファラは遮断されてる。

結果は、家族垢全部戻らず。虚偽垢のみ返還。
これって、リファラとかより同じ住所とかで判断してるって証拠じゃないのか？

当社の趣旨に反するポイント集めがあった、とかいいながらリセットしてくるに決まってる。

・・・買い物したあとで。

>>708
そうだよ、
住所だけで判断してる

だから不正した人（偽住所、偽名）が一番最初に返還されてるわけ。

復讐狙いの人は参考にしてね＾＾

家族垢が駄目じゃエロまんがの一つも買えないじゃない

>>710
根拠は？

電話したけど全然駄目だった。
誰が踏んでもポイントが入るようにしたのは楽天のミスって言っても、
全く持ってその通りで申し訳ないが請求はします、の一点張り。
二度と買わねーが請求は１００％するっていうので解約せずに待ってみよ。

退会した

会員情報は退会してから削除してくださいという注意書きがあるのに
退会したらその削除するページにログイン必要とはこれいかに。
あとなんでinfoseekのアカウント削除もできねーんだよ

>713
kwsk

>>711
どうしても楽天が使いたいなら、住所を局留めにすることだな

払ってやるから請求書を早くよこせって。
対応おせーよ馬鹿。

住所って、○-×-□の書き方を○丁目×番地□号にしても同じ住所となるのかな。

>>712
偽住所80垢全部帰ってきたからｗ

711 名前：以下、名無しにかわりましてVIPがお送りします[] 投稿日：2006/01/26(木) 16:12:26.77 ID:0wHKRZNK0
おれにもとうとう
凍結垢削除したけりゃ身分証明書おくれメールきたwwwwwwwwwwwあほかwwwwwwwwww
おれの質問にちゃんとこたえろよぼけwwwwwww

ＡＮＡ、踏んでから後でカード（しかも２．３日後）に作ったけど、最近になってやっと
ちゃんと戻ってきたんだけど、今戻ってない人って、どういう人なんやろか？

>>718
全部カタカナに汁

ANAを踏んでない人

それなに何故か楽天からは不正ユーザー認定な罠
楽天ワンクリ詐欺ｵｿﾛｼｽ・・・

もちろんANA正規なのに返って来ない人、ANA会員じゃない人（AOLとasahiは返ってきていいはず）
等でも返ってきてない人は多い。

うぉ？
2日ぶりにポイントを確認したら
「1/9 楽天ブックスポイント取り消し分-2800ポイント」
の表示が消えてて
「楽天ブックスポイントプレゼント　お詫び分 300ポイント」
にすりかえられてるぞ？なんだこりゃ？

電話で散々問い合わせたときは
もう返還作業は終了したから戻ることはない、後日請求する可能性はある（今のところどのように行うかは未定）
ってマニュアルどおりで人を勝手に犯罪者扱いのそっけない対応しかしなかったくせに
今になって戻すのかよ。
まぁ戻らないよりは戻ったほうがいいけど
それならそれで一言だけでもお詫びと返還の連絡メールくらいよこせよな・・・
つくづく対応が腐った会社だな、楽天ってのは。

まぁなんだ、今後このような詐欺が起きないためにも
今までの経緯をADRに委細漏らさずきっちり報告しておくか・・・
あと確実に楽天の動きを封じるために
「債務不存在の確認」の訴えを東京簡裁に出しとくかな。

>>713
>全く持ってその通りで申し訳ないが請求はします

楽天は言っている事がちぐはぐ過ぎるな
お粗末

258 名前：番組の途中ですが名無しです[sage] 投稿日：2006/01/26(木) 17:12:27 ID:bpFaSTXH0
ポイントがらみでややこしい事になっていたお店から電話がきた。
ポイント決済ができてないけど、商品を送ってくれるらしい（正規、返還組）
楽天からお金もらえないときは自腹切るって言ってたから、
こっちが申し訳なくなってきちゃったよ・・・。

それはそうと、お店の人がいってた「ポイント詐欺が多かったので・・・」の言葉がすごく気になった。
楽天は店舗にそーゆー説明をしてたのかと小一時間(ry

楽天に電話したけど『不正会員にはなってない。でもポイントは返せない』ってことだった。
面倒になったので、さっさと電話切った。
こんなことで電話しなきゃいけないっていうのが情けなくて泣きそうだった。

>>726
店子が自腹か・・・散々手数料等を徴収しまくってるくせに
楽天は補填しないんだな。マジ糞企業

>>715　とりあえず、今日聞いたことと回答。

ポイント返してくんね？→返還作業は完全に終わってるので個別の返還はなし
返還されたされないの判断は？→どっから飛んできたか
リファラなんてノートン先生とかで遮断されるから正確にはわからなくね？→ちょっと難しいことは…本社の決定ですので
マイナスの場合請求されんの？→絶対します
楽天のミスなのに？→全く持ってその通りで申し訳ないが請求はします
いつ請求されんだ？→まだわかりませんが、します
今月中にしてくれない？→お客様にご不安をおかけしたままで申し訳なく本社に決定を急がせております
でも支払い義務なくね？→弊社では法的に正当だと判断して請求します
つか支払わないし→不当だと思うんなら相応の機関に相談したら？

あ、スペック書くの忘れた。
ゴールド単垢、楽天カード有、ANAカード有。
でも、ブログや掲示板などの正式ではないリンクから飛んだ分のポイントは返せないそうだ。
同じようにブログや掲示板経由でポイント入手した人でも帰ってきてる人がいるのはなんで？ってお約束の質問したら、
正確にはお答えできませんが、人によって条件が細かく分かれているのでで、決して同じ条件とは限りません。
戻っている人はその条件をクリアしているんですと言われたよ。
細かく分かれたいろんな条件って何？と、いつもながら疑問になる。

期間限定ポイント、さっさと使わないといけないのに買い物する気分じゃないな…。
ちなみに、7000ポイントくらい所有。期間限定はその半分くらい。使わないのも馬鹿らしいんだけど、気分が乗らない…。

>>730
全額ポイント支払いで送付先はヒルズ

どーしても買いたかった本があって楽天ポイント宛にしてたのにマイナス
amazonアフィリエイト分のamazonギフト券が来てたのでそれで買ったよ
楽天のアフィはやったことないが一度渡したポイントをマイナスする様な会社なんて怖くて手が出せんわ

>>730
楽天ブックスでこの本を全額ポイント支払いにして
ヒルズあてにギフトで送りつけてやればいいんじゃない？ｗｗ
http://item.rakuten.co.jp/book/3673615/

>>730
この本でもいいかもねｗｗ
ttp://item.rakuten.co.jp/book/1692950/

景品で客を釣る抽選詐欺の推奨や、
クレカ取り扱いのデタラメさなど、
杜撰な実態が次々と明るみに出てくるね。
恐ろしいなあ…。

>>730
＞期間限定ポイント、さっさと使わないといけないのに買い物する気分じゃないな…。

同じく。
ポイントがもったいないからなにか買い物をしようと思ったけど
楽天を開いただけでげんなりしたからやめた。

もう今後一切楽天は使うことはないなと改めて認識したよ。

今見たらポインヨがマイナス表示じゃなくなってて、ｷﾀｰと思ったら
KCのやつだったお……ﾁｪ〜

>>734
あー、そっちのほうが効果的かもな（爆

>>727
｡･(つ Д｀)ヾ(・ω・｀)ﾅﾃﾞﾅﾃﾞ

今回のは何を持っていようがアクセス場所に全ては委ねられるそうだ。
あちこちに貼りまくった奴らを恨むしかない。（逆に正規サイトからならいくらでもとれるわけですがね）
電話して最後涙したﾁｷﾝがきましたよ。
期限ポイント微妙な確立で後から戻ってくるかもよ。

>>727
あなたほどではないですが、今日電話して情けなくて私も泣きたくなりました。
年数万買い物程度の6年単垢、ANA会員（キャンペーンよりずーっと前から）、ANA直リン踏みです。
上のほうで、ANA番号をメールしたり、苦情の電話をしたら戻ってくると書いてあったので、
ほんのちょっとの期待を込めて電話をしてみたのですが、
ほぼ>>727さんと同じ結果です。
ANA番号を楽天に伝えたらポイントが戻るとか戻させたと書いている人がいるけど、
「それ絶対嘘だろう」と言いたくなるような楽天側のそっけなさ＆冷たさです。
727さんと違う点は、返事がメールで返ってきた上に、
また（多分多少はアレンジしてあるのだろうがほぼ）テンプレというお粗末な点です。ハァ・・・

なんでこんな目に・・・。担当者の頑固さの違い？それともカモそうなのを苛め抜いてるんかい？

>>739
アクセス場所とか意味不明。
念のためにasahi.comのサイトとAOLのバナーから
取ったのに無意味だったよ。

奴らはなーんにも調べてない。間違いない。

ログ調べてるなら、本人同意の元で情報開示してくれないのかな。

楽天に電話すると嫌な思いをするから
消費者センターやＡＤＲなどに連絡したほうがいいってこった。

住所でしか調べてないよ。俺全部直リン踏みだから。

そこんとこはどうなんだろね。
もう言葉がでない状況だったしなぁ…
とりあえず途中から録音できてるそうなんで、また詳しいことわかったら報告しま。
開示していいか聞かなかったもんでorz

まぁ、アクセス場所だそうだ。
多分2ch絡みは特に限定して剥奪してる。

あと、社員絶対見てるよ。言いたいこと言うのも一つスッキリする方法かも。

電話で問い合わせたのに返事がほとんどテンプレメールという無礼さにも腹が立つので、
明日また電話しようと思うのだけど、無駄かなあ？
こんなクレーマーみたいなことやめてさっさと退会しようと思うが、
やましいことをやっていないというささやかなプライドがあるので後に引けない。
多分抜けちゃったほうが気分がいいんだろうけどね・・・。

>>744
だから住所で調べたにしても、
私は家族垢も作ってないし、この住所にひとつしかアカウントがないのにポイント剥奪されとるんです。
楽天は絶対ある程度でたらめにやってます。

>>743
消費者センターやＡＤＲって、役に立つのかな？
強制力はないわけだし、楽天に言うだけ言って終りじゃないか？
ここまで頑なな態度取っている会社が、
強制力ない機関の一言で態度変えるとは思えない

>>746
まだ退会しないほうがいいかも。
確実ではないけど、今回のマイナスでつかえない残ってる期限ポイントは後から何らかの形で
使えるようになるかもしれないと言ってた。ﾏﾁｶﾞｲﾅｲ。
ただ相手は楽天だしね…ちょっと安心できない。
担当してくれた人は客の見解も意見として受け取っとくとは言ってたよ。
こればっかりは信じるしか、だねぇ。
とりあえず上の方にあったとこに今回のことメールしておこうとは思った。

そもそも請求に強制力があるとは思えない

>>746
だから、詐欺相手にまともに向かっていっても無駄だって
電話で楽天社員のストレスのはけ口になってもいいの？
楽天に直電話していいのは気が強くて洒落っ気のある奴だけだと思うよ

>>748
訴える数が多いほど効果があるのは確か

>>749
ありがとう。もう少し待つつもりです。
私もポイントが剥奪されていますが、現状ポイントプラスなのでたぶん請求はなく、
戦っている理由自体はもはやお金の問題と言うよりは意地の問題ですね。
ここまで頑張ったからにはもう少し頑張ります。
不正会員扱いされて黙っていられん。

楽天は”不正ユーザー”のことを
ポイント詐欺犯、として各店に連絡しているそうだね

>>739
＞今回のは何を持っていようがアクセス場所に全ては委ねられるそうだ。
それ完全に楽天の不手際をなんとしても認めないための言い訳だから。
現に2chから直リン踏みの俺も今になってやっとだが返ってきてるぞ。
あきらめずに抗議の電話をしつづけろ！
消費者生活センターに相談しろ！
ADRや公取委に通報しろ！
カード支払いならカード会社に同意なしに楽天が請求額の変更やポイント分の請求を行ってきた場合
支払い拒否しますとの意思を伝えろ！

直リンなどのアクセス方法が指定外のところからのものだということで
すでに与えたポイントが無効だと言う主張は明らかに無効で
http://park5.wakwak.com/~tanaka02b/column/faq.htm
アクセス対策をしてなかった楽天に100％非があるんだから
あきらめたら負けだぞ！

>>731　>>733　>>734
幾ら使う気はなくても、楽天なんかにくれてやるものはもう何一つない！と思っていたけど、
>>733-734　のコンボは吹いた。
見るまでかなり落ち込んでたけどちょっとだけ元気でたよ、ありがとう。

>>736　
自分もそのくらい潔かったらいいんだけど、まだ楽天使う…かも。
買い物したい店はあるし、直接取引き持ちかけるのも少し気が引けるし…。
>>739　>>740
ありがとう。でも、本当になんでこんな思いしなきゃいけないんだろうね。
情けないし、悲しいけど、ここで引き下がるのも少し嫌。
>>753
電話中、確認に行ってくれたけど『不正ユーザー表示』はされてないって言ってた。
それも嘘だったらと思うと怖いよ。買い物するのが余計に怖い。

>>746・753
不正と言い出したのは客だ、みたいなこと言ってたよ。
電凸で言い合いして、客が不正だーって言ったことを、
スタッフも人間ですから、客の言ったことをそのまま言ってしまうこともって言ってた。
メールでもどこでも「　不　正　」という言葉は使ってないってさー。
…書いてあったよねぇ？ｗ

まぁ、そう言ったらそうなんだが。
楽天側はもうやる対処はやったと一点張り。今は楽天に言っても無駄だと思ってる。
逆に中で働いてるサポートの人たちに申し訳ない。ちゃんと対処しなかったシステムの奴らとか、
上部の人間が結局はいけなかったんだろ。
2chの名は出さなかったが「掲示板か何かご覧で？」ときたぞ。
しっかり楽天の人間はここ見てるんだ。決定権は持ってないけど今回の件を把握しておこうという社員は2chを絶対見てる。
思ったこと書いたほうが吉だと思うよ。

とりあえず、ADR？ここメールしとく。

>>742
それ、俺電話で
「自分が不正と確定されたというのならばその理由を教えてください。
対象者本人にも教えられないのですか？
楽天さんは説明責任を果たすつもりは無いということでよろしいですか？」
と詰め寄ったんだが
「請求をどのように行うかなど対応の詳細がまだ確定してないので
それまでは答えられない」
と逃げられたよ。
まぁ適当やってるから答えられないだけなんだろうけどな。
あんないい加減なことやってるようじゃ裁判で争ったらこちらが確実に勝てる。

>>756>>757
もうグダグダだな
こういうときは電話対応のマニュアルを作って統一した対応で臨み、
突っ込まれる隙を与えないのが当たり前なのに

おい、おまいら！電凸するときは普通に

あ、もしもし？　楽天ですか？

じゃなくて

楽天の前に「有利子負債６５００億円の」

とか

「ＴＢＳ買収失敗ﾌﾟｷﾞｬｰの」

とかちゃんとつけてるんだろうな？

単垢マイナスでも請求する気満々？

>>760
ここまで言い切っている以上請求する気だろ
割に合うかは知らんがｗ

な　ん　と　も　い　え　な　い　そうだよ。
今のところは。するかもしれないし、しないかもしれない。
するならポイント使用者にのみ請求するつもりみたいだけど。
マイナス＝請求とは違うっぽい。可能性は高いけど。
今の保有ポイントから引かれてる現象とかが収まったらまた考えるとか、そんな感じだった。

>>756
＞　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　2006年1月13日
＞お客様　各位
＞　　　　　　　　　　　　　　　　　　　楽天株式会社
＞　　　　　　　　　　　　　　　　　　　ポータル・メディア事業カンパニー
＞　　　　　　　　　　　　　　　　　　　広告営業本部
＞
＞
＞先日は、弊社サイトでご案内申し上げました、
＞株式会社やずや様『熟成やずやの香醋』の無料サンプルキャンペーンに
＞お申込みいただきましてありがとうございました。
＞
＞本キャンペーンは、期間内にお申込みいただいた方に対して、自動返信メールに
＞記載したポイント発行手順に沿って、楽天スーパーポイントを獲得して頂く形を
＞とっておりました。しかし、一部のお客様による楽天スーパーポイントの不正
＞取得が判明し、現在楽天スーパーポイントの付与を一時停止しております。
＞大変ご迷惑をおかけいたしましたことをお詫び申し上げます。

一部のお客様による楽天スーパーポイントの不正取得が判明し
　　　　　　　　　　　　　~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~

>>762
別の電凸では「絶対に請求する」と言い切ったらしい
煽られて口に出た言葉かもしれないけど

とりあえず保有Pと期間限定Pのぐちゃぐちゃな状況を修正しないと、
請求できそうもない感じ

>>764
そんなかんじだね。
その間に期限ポイントの期限が切れて、更になぁなぁになるんだろうけど。
今日の話だと、なるべく早く修正はしてくれるそうだが…アテにならんorz

ADRにメル凸した。
動いてくれるといいなぁ。

楽天ブログのテーマ「楽天に物申す」に詳しくは書いたｗ
どれかわかったら「あーこいつか」くらいに思っといてくれ。詳しく今日のこと書いてある。

んじゃ飯いてきます。ﾉｼ

ほい
http://www.google.co.jp/search?hl=ja&q=%E6%A5%BD%E5%A4%A9%E3%80%80%E3%83%9D%E3%82%A4%E3%83%B3%E3%83%88%E3%80%80%E4%B8%8D%E6%AD%A3&lr=

自分は昨日電話したら「電話ではお答えできないのでメールで返事する。テンプレではなく聞いたことに対して答える」と返事されたのに
一向にメールも来ない。メルアドと名前ももちろん伝えて担当者の名前も聞いてそれかよ。
いい加減にして欲しい。電話でひとつ問い合わせするたびに延々待たされて、電話代だけでも今回のポイント分以上じゃないかって気がするよ。

>>767
電話で答えている担当者もいるのに…
このことでもマニュアルがないのが分かる

楽天社員、ココ見てるのかなー。客泣かせて楽しいか〜い？
どんどん対応が糞になっていくのは何故だい？

リンクで判断ってのは絶対嘘だろ。前にも書いたけど、2chから飛んだ
家族垢がちゃんとﾎﾟｲﾝﾖ戻ってるんだからさーー。って言う内容を、
メールで送りつけてやったけど、返信ｺﾈｰ。

ネット上の情報は信憑性がないだの何だの楽天が言うもんだから
こっちはちゃんとしたｿｰｽを提示してあげたのに。何だよ、それ。

9日の最初のﾒｰﾙ

>弊社が確認する中で、　正規の利用である　と判断されるお客様には
>別途連絡をさせていただきます。

戻ってきてないので　正規の利用でない　という判断したんだろ。
正規の利用でない　ってことは　不正　だろ。
他にどういう解釈があるんだ？言い換えられる言葉あるなら言ってみな。
客に理不尽な事していじめて泣かして何が楽しいんだよ。

>>765
http://plaza.rakuten.co.jp/thm/13522/g200/
あーこいつかw　まじおつかれ

38 ：社員 ：2006/01/11(水) 00:57:54 ID:wkrogHO10
だってさ、これだけの問題を起こしてもみんなゲラゲラ笑ってる始末だよ。
もう終わりだねこの会社は。
だから、残業代の未払いをさっさと請求しておさらばだね。

43 ：社員 ：2006/01/13(金) 08:36:38 ID:BwQX2y1Y0
もうついていけないお
バカな上層部
独裁社長の奇行
イエスマンいっぱい
離職率高すぎ
将来性ナイ
給料安い
サービス残業の嵐
もうこの会社にいる理由がない

ポイントが返還されないままの単垢に
> 2006/01/25 00:00 楽天ブックス500ポイントプレゼント(KC) 500
とかいうのが加算されてた。

ここ一週間は楽天のポイントに関わるようなとこには行っていなかったつもりだが…
どうなってんだよ

>>770
それテーマ一覧ｗ

>>773
直接アド貼るのは迷惑かなと思ったので。

楽天は楽天ブログ利用者の情報もデマ呼ばわりするのかね。
ポイント帰ってこないで経緯書いてる人たくさんいる。
ほんと酷い会社だよ・・・

心遣い�dｸｽ(*´ω｀)

内部でこうして行動してる会員の方が言うことはすごいと思うよ。
楽天トラベルの利用者のコメントとかものすごい言い様だったりするし。
一番怒らしちゃいけない人間はこの人たちだろうなぁ。

あ。自分は今年にはいって書いてるからあんましｗ

請求が来たら楽天に商品を着払いで返品しますというメールを送ると面白い返事が返ってきます。

>>776
くわしく

>>776
kwsk

>>776
詳しく

>>776
くやしく

>>776
くしわく

>>744
自分も単赤で返ってないから糞適当なんじゃない？
楽天は糞いい加減すぎる

>>782
いやいい加減もいい加減だよ
名前すらも確認してないのは確実

メールアドレスから〜なんてよくあんな
くだらない言い訳できるなって感心したよ

>>776
くしかつ

>>776
くそして

もうこうなると

　　　　　　　プロクレーマー

　　　　　　　　　　　　　　　　　　　だな。

>>776
くがしげ

>>786
サービス残業乙

法律の隙間をついてなんでもありのプロ詐欺集団にはかなわないよなｗｗ

>>786
楽天やめるとき残業代むしり取ってやれよw
http://money4.2ch.net/test/read.cgi/venture/1132391200/2

楽天は店に店舗を提供している形とはいえ、これほどまでに客を舐めた対応は客商売としてどうかと

ネットという特殊な、実店舗を持たない形態じゃないから、こういう舐めたマネができるんだろうな
実店舗のあるとこの店子なら黙ってないからな

実店舗を持たない形態だから、だ
間違えた

ネットの外にもありますよ。

っ[お祭りの夜店を統括する、ヤのつく自由業の方々]

・所場代を取って稼ぐ事業。店子は奴隷。客は鴨。
・舐められたら終わりという強迫観念に基づき、トラブルの際は理屈抜きで客を恫喝して従わせる。
・雰囲気はもちろん体育会系。声の大きい者が勝つ。

それまさに楽天

金でポイントが戻ってないのでだが、おかしなことになったので書き込む。
付与ポイントを無期限ポイントからマイナスされている状態だったが、元々ポイントがあったのでマイナスにはなっていません。
今月、金会員には１０倍ポイント付与キャンペーンがあったので対象ショップを調べてみたら、
お宝ドットコムでプレステのSCPH-75000CB　が売っていた。
税込み１８８００円。
ポンカンとかぶっ込むと送料込みで１６０００円くらいで手に入るので買ってしまった。

心配なのは注文時に「無期限ポイント」からマイナスしている様だったこと。
期限付きの２０００ポイントと無期限ポイント３００００持っているとすると、
３００００が保有ポイン全額と表示され、マイナスされている。
あの後、期間限定ポイントからマイナスしてくれるだろうか。


とポイント保有画面を覗くと、祭りで付与されたポイントが全て０にされている。
というよりも、楽天マガジンで取得したポイントも０になっている。
しかも

楽天ブックスポイントプレゼント 取り消し分はマイナスのまま。
総額も購入前の金額を覚えているので、金額的にもマイナスが取り消されてない。

なんだこりゃ。

ムカつきつつもせこくインフォシークで検索して5ポイントずつ稼いでる。
検索ワードは毎回「三木谷　おいしいよ」
さっき気づかず楽天市場のリンクを踏んだら

---
ご指定の検索条件に該当する商品はありませんでした。

ご希望の商品が見つかりませんか？
楽天スーパーエージェントを使ってみよう
あなたの代わりにお探しします。
>>キーワード「三木谷 おいしいよ」を含む商品が登録（入荷）されたら通知します
ぜひご活用ください！
---

三木谷がおいしい商品が登録されたら通知してくれるらしい。

死ね！

1500円のものかって、今はポイントが-1000なんだが、これはいくら請求されるんだ？
1500円か、1000円か？
そして、払った場合はポイントはどうなるんだ。1500円払ったら+1500ポイントくれるんだよね？

今の垢をコツコツやっても意味ないよ
請求は買い物した時点でのマイナス分＋手数料＋諸経費だから

それより新しく垢沢山とって復讐するほうが効果的よ
足がつかない方法は過去ログ参照ｗ

>>798
真剣に意味が分からないです＞＜

ポイントマイナスでポイント使って払うと高くなるの？

>798
ふつーに考えた1000円の請求で払ったら-1000がなくなって
ただのゼロだろ
>801
残高マイナスだったらポイントで買い物は出来ない

>>797を見て
「三木谷　葬儀入場券」で検索

---
ご指定の検索条件に該当する商品はありませんでした。

ご希望の商品が見つかりませんか？
楽天スーパーエージェントを使ってみよう
あなたの代わりにお探しします。
>>キーワード「三木谷　葬儀入場券」を含む商品が登録（入荷）されたら通知します
ぜひご活用ください！
---

三木谷の葬儀入場券が登録されたら通知してくれるらしい。

参列の時には香典をポイントで払ってやろう。

ﾊﾞﾛｽｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗ

現在の保有ポイント　230ポイント
（うち、期間限定ポイント1,400ポイント）

どないすりゃいいねん

>>803
じゃおれは「三木谷　逮捕状」をｒｙ

なんの落ち度も無いのに楽天に犯罪者扱いされてはらわたが煮えくり返ってる人、
このサイトをつかってバーチャルな攻撃をすればちょっとした鬱憤晴らしになるよ。まじオススメ。
あくまで自分のパソコンの画面上で”攻撃”をするだけなんで
実害が及ぶことも犯罪にもならないから安心してどうぞ〜

http://www.itmedia.co.jp/news/articles/0601/26/news070.html
ここで紹介されてる
http://www.netdisaster.com/
ここに行って「Target」に攻撃したいサイトのアドレスを入れて
攻撃方法を指定して実行するだけ！

攻撃方法でオススメは
爽快感バツグンの「Mars Attacks!」
下品だけどザマアミロ感バッチリの「Pee」
あたりがいい感じ。
「Worms」は自分にもダメージが及ぶのでやめておきましょうｗｗｗｗ

今月末には
12/17-12/19開催 全ショップポイント2倍キャンペーン
の期間限定ポイント等も失効する訳だが、
それまでに全て解決するのか？

>>740をはじめ、ANA正規会員でポイント戻ってこない人は
楽天にではなく「ANA」に電凸なりメールしたほうが効果的だよ。
退会をちらつかせる、キャンペーン目当てで入会したのに意味がない
という感じで苦情を言うか、消費者センターに苦情をいれると言うとむこうも嫌がる

俺は月曜に帰ってきたが、ANA正規の人は苦情があった人のみ
ANAと楽天で情報を照合してると思われ。
ANA踏みがポイント戻ってくる人が多くて、ANA回避組にポイントが戻ってきた報告がないのは
何らかの理由があると思うし、正規なら証拠が明確だから「ANA」に苦情をいれたら
楽天としてもアクションおこしやすいと思う。あくまで推測だけど・・・


●ANA、連絡先一覧
http://www.ana.co.jp/sitehelp/index_nonmember.html
ANAカスタマーデスク
0120-029-787（平日 9:00〜17:00） 土・日・祝休

300PもらえるからANA入会したのに、いつまでたってもポイントもらえない　詐欺ですか
http://www.ana.co.jp/amc/partner/rakutenbooks/index.html

>>810
いつキャンペーン登録した？
私が20日に登録したのは24日にポイントもらったよ。

>>771
そういえば楽天に電話している最中、後ろで笑い声が聞こえたな。

>>809
やったので、もう少し様子見

＞俺は月曜に帰ってきたが、ANA正規の人は苦情があった人のみ
＞ANAと楽天で情報を照合してると思われ。
楽天の問題なのでやらないって言っていた。
どこをどう通ったかで判断しているのでは？と言っていた。

それと、もう一度会員番号入力してANAのポイント踏んでみた。

>>809
ANAに電話も楽天に電話もどっちもしましたよ。
ANAのカードの会員番号も楽天に伝えてANA会員であることは認めてもらえたみたいだ。
ANAの人も楽天に電話してくれたみたいだ。

「でも」いくらANA会員だろうが、意図したサイトからポイントゲットしてないという一点（直リンのことだろう）のみで、
どーしてもポイントは戻すことは出来ないんだそうだ。楽天側談。
つまり書いてあることは私の場合やっても無駄だった。
私はよほど運がないかなめられやすいのかと思う。

>>812
それやってみようかな。そうしたら取り消しの取り消しくるかなあ・・・
イヤイヤ、あまり期待しないでおこう・・・

ちなみに813＝740です。
そしてANA会員だろうが意図しないリンクからのポイントゲットは
ポイント返せないというのは今日再度電話して直接聞いたことです。

すんなり返ってきている人もいるらしいのにどうしてこうどうしようもないのか・・・。

面目ねえ。
すんなり返ってきました。直リンで。

でもＡＮＡ踏んでないおばあちゃん（別居一人暮らし、氏名・住所の重複なし）は
単垢なのに引かれたまんま。
ほんと面目ねえ。

いえいえとんでもない。>>809さんや>>813さんのようにやましいことをしていなくてポイントが返ってきた人に対しては
本当にポイントが返ってきて良かったと思っていますよ。ちょっと羨ましいけど。
>>809さんのアドバイスも私の場合はダメなようですが、
他の人にはもしかしたら効果がある場合があると思うので、
こういうことを教えていただけるはとてもありがたいことだと思います。

一連の出来事を一番面目なく思ってほしいのは当然楽天です。

上は
>>813さんのように→>>815さんのようにの間違いです

じゃあ、何かい？
穴踏まず戻らない連中は一生不正者扱いかい？

匿名　様

楽天株式会社です。

回答が遅くなり、誠に申し訳ございません。

お問い合わせの件でございますが、有効なポイントの獲得をされていた
お客様には、一時的とはいえポイントのマイナス処理をおこなったことの
お詫びとして、楽天スーパーポイント300ポイントを付与させていただいて
おります。

ご連絡いただいたメールアドレスよりお調べいたしましたところ
お客様におかれましては、弊社の趣旨とは異なる利用における
ポイント獲得との判断のもとポイント取り消しとさせていただきました。
何卒ご了承ください。

ポイントの取り消しの具体的な判断基準やその他本キャンペーンに関する
お問い合わせをいただきましても、お答えいたしかねますこと重ねて
ご了承ください。

なお、今回の楽天ブックスポイントキャンペーンは、弊社が提携している
特定のサイトの閲覧をきっかけに当企画をご利用いただくことを趣旨と
いたしております。
何卒ご理解をくださいますようお願い申し上げます。

また、誠に恐縮ではございますが、かねてよりご利用があったお客様で
ございましても、有効でないポイントの取得につきましては
ポイント取り消しを行わせていただいておりますこと、あわせて
ご了承ください。

なお、ご連絡内容に「不正」といったご記載がございましたが、
弊社におきましてそのような案内は行っておらず、無効なポイントの
取り消しをさせていただいただけとなりますことご理解ください。

私設コミュニティサイトや掲示板等に、本件に関連する情報掲載が
ある場合、その情報に基づいた内容のご連絡をいただきましても
信憑性・信頼性は弊社にて判断をいたしかねますこと、
あわせてご理解をいただけますようお願い申し上げます。


その他、ご質問がございます場合、よくあるご質問としてページを
ご用意いたしておりますので、そちらをご確認いただければ幸いでございます。

■「楽天ブックスポイントキャンペーン」お問い合わせへの回答
　http://www.rakuten.co.jp/com/faq/information/20060112_answer.html

今後とも楽天市場をよろしくお願いいたします。

お前の戻ってこないポイント分まで頑張って使います。

>>819
ポイント取り消しは、もういいんだよ
残ってるポイントの使用が大丈夫なのかと
今後期限付pがあると更に引かれるのかどうなるかなんだよ
返還終了言っちまった時点で、楽天は終わらせたいんだろうし。

今日消費者センターの担当さんから電話アリ。

内容は、
先日電話で相談した時点では、消費者センターに集約される全国の
苦情を見ると「楽天」に関する情報がまだなかったが、
ここ最近になって凄い数の苦情が上がっていて、
なかでも東京都の方が凄いそうだ。

どこのセンターでも楽天に繋がらないので対応のしようがないらしい。
全国規模になるようなので、もっと消費者センターにも
相談した方が良いよ。

担当の人も今後なにか動きがあったら
また相談して下さいね、って言ってくれたんで、
とりあえず楽天の苦情をさらに報告しておきました。

よう、スーパークレーマーども。

一月ももう終わるね。

はよ、ケーキ届け

こんな対応じゃクレームついて当然だな

一月が終わっても
スーパークレーマーＶＳスーパー詐欺会社の戦いは続くのですよ

>>822
乙。
http://news19.2ch.net/test/read.cgi/news/1138202395/789-793
こっちでもＡＤＲから回答もらったとのレスがあったよ。
やはり第三者機関に働きかけるのがいいね。

もうすぐ祭りだﾊｹﾞﾜﾛｽ

携帯やAOL,ASAHIのブックスのポイントがANAポイントに付属してのみ返還されるのが全く解せない。
「ブックス」が付くというだけで、ANA絡みでやってた別途300Pと一緒扱いにされてるんでしょ。
ANA戻りマンセー組には悪いが、全くもって腹糞悪いです。ANA分だけ戻ってるなら理解も出来るけど。。

単垢でANA踏まずなのになんでポイント返ってこないんだよ

>>829
そうなんだよね。
『キャンペーン中止に伴いポイント取り消し』という前提を
楽天自らが覆しているアホさ加減。

ANA踏まずも戻ってるよ
割合はわからんけど、結構居るんちゃう？
何か1つでも楽天が不正と考える行為したら戻らんのか
適当に戻してるのか、両方の垢持ってるけど自身で違いがわからんわ。

>>807
それおもれーなw。

記事で紹介されてる世界中の雲の写真載せてるサイトってのもおもろかった。
http://www.cloudappreciationsociety.org/gallery/index.php?showimage=1159
http://www.cloudappreciationsociety.org/gallery/index.php?showimage=1160
ちょっとちびった。

>>811
そうなの？

1/19・・・ANAのウェブから入会と、300ポイントと500ポイントのキャンペーン登録をそれぞれ行う
1/21・・・500ポイントの付与確認、300ポイントは確認できず
1/22・・・ANAと楽天にメールして、ANAから翌日に「ANA番号の登録は確認できたが、
　　　　　ポイント付与に関しては楽天が行うのでそっちで確認してほしい」との返事あり
　　　　　楽天には1/23に再度メールしたが、最初のメール含めて返事なし

現在の保有ポイント　-777ポイント
（うち、期間限定ポイント1,696ポイント）

こんなとこで777揃ってもorz

保有ポイント＜期間限定ポイント（取り消しされたポイントは使ってない）
12日からのレディースデイ期間限定ポイント使ったら
確定ポイントから引かれてた。
もうポイント履歴が見難くてつらい。訳分からない。
ブックスポイントの期限が切れるまでは様子見で行こうと思ってたけど
やっぱり早く退会した方がいいのかなぁ。

ANAにメルしてポインヨ返ってきた人はどのアドレスにメルしたの？

>>834
もう一度300ポイントの方だけ登録し直してみればいいじゃん。

>>834
もしかしてマイナス組の人？

うちもマイナスで事後登録だけど、キャンペーンページから番号入力して、ANAカードまで届いたのに
ポイントは全然付与されてません

やっとメルきた！

楽天株式会社です。回答が遅くなり、誠に申し訳ございません。
ご連絡いただいたメールアドレスよりお調べいたしましたところお客様の場合、弊社の趣旨とは異なる利用においてのポイント獲得との判断のもとポイント取り消しとさせていただきました。
そのため、この度取り消しいたしましたポイントをお戻しすることはできかねますこと、何とぞご了承ください。
なお、今回の楽天ブックスポイントキャンペーンは、弊社が提携している特定のサイトの閲覧をきっかけに当企画をご利用いただくことを趣旨といたしております。
何卒ご理解をくださいますようお願い申し上げます。
また、具体的な判断基準につきましては、恐れ入りますがお答えいたしかねますこと、何とぞご了承ください。
また、お電話での対応をご希望とのことですが、楽天市場では電話での対応は承っておらず、メールでの対応のみとさせていただいております事、何とぞご了承ください。
今後とも楽天市場をよろしくお願いいたします。

(´・ω・`)ｶﾞｯｶﾘ…

793 名前：番組の途中ですが名無しです[sage] 投稿日：2006/01/27(金) 15:37:02 ID:MwIJwDIG0
みんなメールしる
次世代電子商取引推進協議会
ネットショッピング紛争相談室
http://www.ecom.jp/adr/ja/

いわゆる裁判外紛争処理機関(ADR)と言われるものの一種。
政府も最近ADR育成に力を入れているし、特にECOMは経済産業省とも関係が深い。
この相談室は経産省の補助金で運営されているので、クレームの事例が集積されると経産省の耳に入りやすい。
なお、2006年3月までの実験的運営であり、何かしらの成果が欲しいはずなので遠慮せず活用しよう。


810 名前：番組の途中ですが名無しです[sage] 投稿日：2006/01/27(金) 15:50:35 ID:1WpAe8wr0
>>803
相談の内容よりも、人数が大切

俺は
http://www.geocities.jp/fk_house/rakuten.htm
↑詳しくはまとめサイトに書いてあります

と書いて送った



、、これいいかもね

835 名前：番組の途中ですが名無しです[] 投稿日：2006/01/27(金) 16:08:20 ID:SxSyk/yX0
>>819
現段階でも楽天の対応は異常なんだから
問題を耳に入れとくのはいい事だし
被害の大きさ＝集まった声の数　という認識だろうから
どんどん送っておけばいい。
いくら数が集まった所で同じ事例の話なんだから
向こうとしては返信する内容もあらかた決まってて
特に手間にはならんだろうし

そもそも・・・三木谷って奴は見てると客や店子を
ｺﾞﾐ程度にしか見てない反面、省庁やお偉方にはめっぽう
腰が低そうだから周辺から攻めるしかないのよ

>>838
やりました、でも一緒

>>839
ちがいます、19日に楽天に新規入会

お問い合わせの請求の件でございますが、来月早々に請求処理を開始
させていただきます。

ご連絡いただいたメールアドレスよりお調べいたしましたところ
お客様におかれましては、1200円分の請求が発生するとお考えですが、
請求手数料などもあわせて請求させていただきますので何卒ご了承ください。

弊社の趣旨とは異なる利用においてのポイント獲得との判断

　　　　　　　　　m9(ﾟ^Д^ﾟ)ﾟﾌﾟｷﾞｬｰ　ｸﾚｰﾏｰ厨房

穴入れる前にゴムつけろよ。入れ終わってからゴムつけても遅いんだからなｗ

1200円分の請求が発生するとお考えですが

お客様が「お考え」という意味？

商売してるやつが相手から請求手数料取るのは問題があるな。
相手が個人（消費者）ならなおさら。

本当に請求きたら被害対策相談窓口できそうだなｗ

>>843
請求手数料も合わせてって・・・自分らの非を一切認めないんだな。
あーーーむかつくううううううううう

>845
楽天のメールじゃないんじゃ？
日本語おかしいしw

>>849
自分もそう思う。

弊社の趣旨とは異なる利用においてのポイント獲得との判断

　　　　　　　　　m9(ﾟ^Д^ﾟ)ﾟﾌﾟｷﾞｬｰ　ｸﾚｰﾏｰ厨房

銀行は表から入れよ。裏から入っても客と思われると思ったら大間違いだからなｗ

>>844>>851
ｳﾙｻｰｲヾ(`ロ´キ)ノ〃
あっち行ってﾊﾞｶ！

で、結局使ったポイント分の請求ってのは取り消し？('A`)

一番最近の電凸で
請求金額は未定、っていってたよ

利用したポイント分以外の金を請求してきたら、いよいよ本祭りだな

もうポイント戻ってくるのはあきらめた。
早く請求してこい！！！

手数料と称してあり得ない額になってたらorz

ポイントでダウンロード↓
http://k.pic.to/5kpgz

なんかグロ

>>839
2/10頃くれるって書いてあったよ
1/31で500ポインツが消えるっちゅうのに

ｽﾚ違いかもだけど 今回の件SPAの最新号にのってたよ
「ITシステム ポンコツ事件簿」だって

それにしても 保有ﾎﾟｲﾝﾖ < 期間限定ﾎﾟｲﾝﾖ の修正はいつされるんだろう
キモチわるくてしょうがいない
引き算もマトモにできんのか楽天は

【楽天請求祭り】楽天ブックスポイントキャンペーン ポイント取り消しのお知らせ ★95
http://news19.2ch.net/test/read.cgi/news/1138365359/

今日１９日に怒りを込めて作った新垢にANA８００Pが付いた。
で、楽天で買うメリットが唯一あった店が３０日で閉めるらしい。

ギリギリまでインポサーチでポイント入れまくって今月末にはマイナス垢分と共に退会
よくて放置してやろうか。
てかあの店がなくなったら尼で一万以上買った後以外利用もせんだろーしなｗｗｗｗｗｗ
BOOKSさんかみちゅまだぁｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗ

電話サポートの皆さんも前科ものになるのですね

>>848
その電話でてる連中は知的障害者なのですか？
その手の請求するときは請求額に得体の知れぬ手数料などを含める事は違法行為ですよ

この件については警察行きです
法律を知らない派遣やＩＴベンチャーの社員が適当に答えてるんですね。

1月終了と共にプチ祭り
2月終了時点で大きな祭りが見れそうですな、爺さん。

請求きたら本当に通報なりした方がいいよね

てか当然請求書持って警察行くよ

住所氏名押さえてる客相手に架空請求なんてポリも動かざるを得んよ
購入明細コピペしたのを携帯にでもぶっこんで行けばなお効果的

本気で法律知らんのか？　アノ会社

1月末に期限付p没収されるの嫌なので、使える分だけ使ってきた
今の所は表示も問題無いけど、こっから強制キャンセル喰らうんかな？
代引きだし金で請求されたら受け取り拒否しよっと

マイナスになってる･･･

ん？何だ？
ピンクだとマイナスになるんか？
なら、おいらも明日にはマイナスか・・・
ダブル請求の刑に処されるんかort

>>869
昨日どの法律のことをいっているのか、何条参照すればいいのか
犯罪者認定されたバカな私におしえてくれませんか？世界一のIT企業を目指す楽天様
というメールをおくっておいたんだがどういう答えがくるだろうｗｗｗ

>>873
六法みれ。
利息や手数料取っちゃいけないんだお。

おまえらぐだぐだといつまでやってるんだ？
楽天に電話したりメールしたり、あほかとばかかと
訴訟すりゃええやん