楽天　ポイントが戻らない人専用３ポイント

注文から2週間経って落転ブックスから発送メールが届いたが
ポイントで賄う予定だったけど
マイナスになっているので全額金を払わされるみたい。
注文後にキャンセル2回したけどいずれも無視。
これは受取拒否でいいですか。

私のメールは無視されたようだ。
国セン・公取・市役所相談しかないな。
週明けからはじめるわ

>>944
会員登録するだけで300円分のポイントプレゼント 300 　 2006/01/31 23:59
もれなくもらえる５００円分のポイント　　　　　　　　　500　　2006/01/31 23:59
楽天ブックス500ポイントプレゼント 　　　　　　　　　 500　　2006/02/28 23:59
楽天ブックス500ポイントプレゼント　　　　　　　　　　500　　2006/02/28 23:59
楽天ブックス500ポイントプレゼント(AOL)　　　　　　500　　2006/02/28 23:59

たぶんこんな感じだと思うけど
今月末切れの800ポイントを使おうとしたら
ブックスの分が先に引かれたってこと？

とりあえず、みかんの請求きたら消費者センターに電話しようっと。
ＡＮＡ直リンのがポイント戻ってきて追いポイ３００もあるってのに
「不正な取得はダメ」なんて言われても説得力ないよ…。

>>952
受け取り拒否してもポイントは戻ってこないらしいよ
もうその本もらってしまえ
請求も来ないやろう
来ても裁判所からの呼び出し来るまで無視したらいいし

>>956
今クロネコ来たから受取拒否を伝えたところ。
もう落転みたいな不愉快な会社とは関わりあいたくないよ。

ポイントで買って足が出た分をカード決済後、全額請求されたとして
カード会社に抗議しても、楽天側が「確かに売りました」って言ったら勝手に引き落としされるなんてことはないの？

カード会社もそんなに客のの主張を一々聞いてたらキリがなくなるんじゃないかなと思ってさ

だって本トは買ってるのに「そんなもの買った覚えはありません」って踏み倒す人出そうじゃない？

件名：キャンペーンポイント取り消しの件

１月９日に『キャンペーン中止・ポイント取り消し』の旨の
お知らせがありましたが、それ以降何の説明もありません。

取り消されたポイントについても
『通常ポイントから引かれているので、期間限定ポイントの
　期限が切れると、その分マイナスポイントが増える』
という噂もあちらこちらで出ているようです。
『二重請求だ』という声も上がっていますが、実際はどうなるのでしょうか？

キャンペーンを中止し、ポイントを取り消すのならば
通常ポイントからではなく、期間限定ポイントから引くべきではないのでしょうか？
そもそも、キャンペーンで配布していたポイント部分、
『2006/01/01 楽天ブックスDEマイル 500ポイントプレゼント 500』
上記表示ごと削除してしまえばこのような混乱は起きないと思うのですが。
『現在の保有ポイント』よりも『期間限定ポイント』の数値が大きいのも問題です。

会員に何の説明もせず、なぜこのようなわけのわからない状態のまま放置するのでしょうか。
・『期間限定ポイントの期限が切れると、その分マイナスポイントが増える』のか。
・『二重請求だ』という事態は起こりえるのか。
・なぜ会員に何の説明もしないのか。説明責任を果たすつもりはないのか。
・『現金で請求』と知らせて以来何の説明もせず、会員を精神的に追い詰める意図は何なのか。
以上の点を早急にお答えください。

うそか本当かわからんが、試してみる価値あり。
手間が掛からず、すぐ出来る、超簡単な抗議。
いつとはいえないが、私も書き込んできたよ。

20 名前： 番組の途中ですが名無しです 投稿日： 2006/01/21(土) 04:48:57 ID:7PZpf7RH0
ttp://review.rakuten.co.jp/shop/4/213310_213310/1.1/
ここで楽天を批判するコメントをつけていたら、楽天はビビったのかポイントを返還してくれたぞ（まじで）

ゲームのアイテムが奪われたとかで訴える人が出るくらいだからな。
ポイント＝金である以上、楽天には痛い目を味わってもらわないといけないんじゃないか。

>>958
購入者の主張を一々聞いてられない、なんて会社は
商売なんかするべきじゃないと思うんだけど。
「確かに売りました」ってそれはデータの改ざんなのではないのかのう。

カード会社に取引成立のメールのコピーと領収書送れば済む事でしょ
証拠もなしに、その引き落としは無効だから拒否してくれ！なんて通用しないよ

>>962
間違いなくデータの改竄だね。
でも、それやったら楽天終わらないか？
カード会社との提携を切られる恐れがあるんだが。

それに、法治国家である以上、後決めの法律を
遡って適用することはできないよ。
規約が変更になったり、キャンペーンが無効になったからと言って、
それ以前に成立したり、終結した取引を変更するのは無理な話。

期間限定ポイント使って買い物した。
もともと6000くらいあったからマイナスになってなかったし。
通常ポイントからマイナスされてて気分悪いし、ＡＮＡはちゃんと会員になったのに
マイナスされてるから抗議してもいいんだろうけどさ･･･めんどくさい。
ポイント使い切ってやめようと思ってたら、なんだかｱﾌｨﾘで300ポイント来月入るらしい。
単垢シルバー楽天カード持ち。

楽天ブックス500ポイントプレゼント(AOL) 　　　　500 2006/02/28 23:59
会員登録するだけで300円分のポイントプレゼント 300 2006/01/31 23:59
楽天ブックス500ポイントプレゼント 　　　　　　500 2006/02/28 23:59
楽天ブックス500ポイントプレゼント 　　　　　　500 2006/02/28 23:59
楽天ブックスDEマイル 300ポイントプレゼント 　　300 2006/02/28 23:59

こんな感じで-1800されてる。
マイナスされてない300は会員登録？ＡＮＡの･･･
でもANAって800もらえなかったっけ？

意味わからん。

会員登録するだけで300円は新規入会（楽天）に付くやつだよ。

新規じゃなくても直リン踏めば付いたんだよな

962>>964>>サンクス！

自分がその口（残額カード決済）だったので、
ひょっとして・・・と思ったんだよね

-2200位だし「元々買うつもりだったもんだし、たかがその程度別にいいじゃないかほっとけ」
と旦那は言うんだけど、そこで納得いかないのがケチンボ主婦の悲しい性
（＾-＾；

>>948
mixi情報だけど、ある程度数が揃えばこの辺が動いてくれそうな予感。

・「国民生活センター」
http://www.kokusen.go.jp/

・「公正取引委員会」
http://www.jftc.go.jp/

・（財）日本消費者協会　消費者相談室（03-5282-5319)

　顛末説明。状況納得していただき、調べてみるとのこと。
　万一請求が来たらまた相談にのりますとのことでした。

引き方の基準がわからないよね。
私はよく見たら会員登録するだけで300円分の〜は引かれていない。
ちなみに2001年からの会員。

http://news19.2ch.net/test/read.cgi/news/1137815936/l50
楽天も堕ちるか？

おっと>>963もサンクス！

でも悲しいかな、領収書の内1枚は処分しちゃったよ〜
アホだったわ

80 名前：番組の途中ですが名無しです[] 投稿日：2006/01/21(土) 13:10:30 ID:Mnj76zgz0
楽天から請求じゃなくて,店舗から請求書キタよ・・。
払うべきなの?1週間以内に振込みしろと手紙きた。

祭りの初期のころの商品たのんだものだけど,請求着ているのは
やっぱり楽天は現金で払わせるつもりなんだな。


112 名前：番組の途中ですが名無しです[sage] 投稿日：2006/01/21(土) 14:04:19 ID:HdbL56RL0
>80
俺も届いたから現在交渉中だぜ
土日は連絡なさそうだけどな


届いた人いる？
店と楽天と両方に払わなきゃいけないのか・・・？

>>973
4垢持ちで、1垢だけポイントで買い物したからマイナスになってるけど、
お店からの請求は今のところ無いよ。

>>973
売買契約成立の時期によっては変わってくるかもしれないんだけど
楽天に電凸した時に聞いた話だと
（ポイントで買った商品がすでに届いているケースでの問い合わせに対しては）
「楽天のショップから改めて請求がいく、ということはありません。」
と言い切ってたよ。
楽天がポイント取り消し処理した前後にまだ決済方法が確定してない場合はわからないけど。

貼っておく。
社員だけ助けたかもしれない疑惑が浮上。

　135 名前： おかいものさん [sage] 投稿日： 2006/01/21(土) 00:52:24
　ちょｗｗｗｗｗｗｗｗ六本木ヒルズの住所で取った垢、マイナスもされてなくて1000P
　残ってるんだが、買っても良いのかな？送り先変更でｗ

　151 名前： おかいものさん [sage] 投稿日： 2006/01/21(土) 14:31:51
　>>135
　六本木ヒルズの住所で取った垢が
　マイナスもされてなかったってことだけど、

　もしかしたら、会員全員のポイントをマイナスする前に、
　社員で垢を取ってる人は、全員六本木ヒルズの住所に
　変更するように指示が出たんじゃないのか？
　あくまでも推測だけど。

聞いてくれ。
10垢ほど適当に取ったんだ。
んで、請求は間違いないと諦めてた。
だけど、なんと9個のポイントが帰ってきた。
楽天って神じゃね？

評判真っ二つに割れてる楽天ブックスのレビュー

ttp://review.rakuten.co.jp/shop/4/213310_213310/1.0/

レビューお待ちしてます(ﾟ∇^d)

>>977
その、残った垢が、本垢だったっていう事例が多い不自然さｗ

>>977
何買ったの？

楽天で買った品物、胸糞悪くていまだに包装もといてない。
ダンボールに入ったまま転がってる。
同じもの二つ買いそうな勢い。

受取拒否したわけだが
落転から「返送後にキャンセル処理をする」とメールが来てた。
しかしそのメールの宛名が知らない人の名前。
こういうのはマズイだろ。
今後落転を利用することはないのでどうでもいいが酷い会社だね…。

>>976
普通にテスト用の社員垢じゃないのか？

お年玉つき年賀状ポイント(テスト) 50 2006/01/31 23:59
楽天ブックス500ポイントプレゼント 0 2006/01/31 23:59 　←
楽天オークションwelcomeキャンペーン 0 2006/01/31 23:59 　←
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会員登録するだけで300円分のポイントプレゼント 300 2006/01/31 23:59
楽天ブックス500ポイントプレゼント 　　　　　 　500 2006/02/28 23:59
もれなくもらえる５００円分のポイント 201 2006/01/31 23:59 　　←

800Ｐ使用して、明細はこんな感じです。
期限付きから引かれるのは元々のパターンだけど
同じ期限の場合は獲得日が古い順、とかの法則は無し？？

[email protected]　宛てに19日に2通
問い合わせのメールを送ったけど未だリアクション無し。
「テンプレのメールじゃなくちゃんと返事しろ」と書いたが
テンプレの返事すら来ないよ。
いつまで放置する気なんだろう。

ヒント：土日は休み

ん？
テンプレ返信すら手動ってことなのか？
まさか、まさかな……

ポイント返還し終わったなら、もう判断基準公開していいだろ。
と、言いたい。
つか苦情の電話入れたいが、未成年だしなぁ。
面倒だしなぁ。

>>985
同じく計2通送ってテンプレ返信すら無し。
AMC会員だったので昨日ANAにも送った。
来週は電話かな･･･

>988
判断基準を公開する事は永遠にない
というか、出来ない
なぜなら判断基準などなくテキトーにやってるだけだから
不正になったのは判断基準ではなく運不運の問題

今後、ポインヨ返還は、しないと断言したんだから
もう、裁判やるぐらいしか道は無い、そこまでは、誰もやらんだろうし
1/19から、このスレは楽天ブラック友の会スレになったと言う事だｗ

煽るためのガセが多いな

19日以降ﾎﾟｲﾝﾖ返ってきた人、一人もおらんのんかな。

小川行政書士事務所

一部では、ワンクリック詐欺だ！、などと揶揄されているようですが、そういわれても仕方の無いような気もします。
http://gyousyo.officebrook.net/modules/wordpress/arch/20060112284/

>>984
02/28のブックス関連が引かれてないから何とも。
01/31はいつ貰ったやつだっけ？今回没収対象だったんかもわからん。

楽天　ポイントが戻らない人専用　-4ポイント
http://hobby7.2ch.net/test/read.cgi/point/1137835372/l50

ちょっとまってね
テンプレ作成中なので

>>996
乙

>>996
おつ！

>>996
もういいかい？

もういいよ

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もう書けないので、新しいスレッドを立ててくださいです。。。