【〓SoftBank】ソフトバンク苦情あれこれ Part11
2 :
非通知さん:2007/11/07(水) 22:35:48 ID:ZzObEpXR0
2
3 :
非通知さん:2007/11/07(水) 22:37:06 ID:ZzObEpXR0
モバイルマーケティングデータ 【MMD研究所】 - UPDATE
http://mmd.up-date.ne.jp/news/detail.php?news_id=108 Q.現在の携帯電話に満足していますか?(各項目単数回答、N=210)
※MNP利用経験者対象
【通話エリア】
満足 au(54.8%)> DoCoMo(43.2%)> SoftBank(14.8%)
不満 SoftBank(33.3%)> DoCoMo(10.9%)> au(8.2%)
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ヽ_」 :: ト‐=‐ァ'::. ! 基地局数はごまかせても、客を欺くのは難しんだよ
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4 :
非通知さん:2007/11/07(水) 23:37:45 ID:6fBh7HkHO
5 :
非通知さん:2007/11/08(木) 00:49:02 ID:RLp1j4Ol0
苦情が多いのは、実際に使ってる人が多いからです。
寝かせ回線や自動販売機で稼いでるキャリアが苦情が
少ないのは当然。
6 :
非通知さん:2007/11/08(木) 01:18:14 ID:I7ORzeyG0
他者の料金体系のややこしさを叩くソフトバンクの料金体系も十分ややこしい
7 :
非通知さん:2007/11/08(木) 04:31:43 ID:ZNuQdVta0
ソフトバンクのボーダフォンの携帯電話で
相手を着信拒否にすると相手側に流れる音声ガイダンスって
どんなのですか?音声ガイダンスなどなく
ただ単にコールはなくかけた時点で転送から留守電になるだけでしょうか?
8 :
非通知さん:2007/11/08(木) 08:28:46 ID:ugDFh9t0O
>>5 じゃ、ソフトバンクモバイルの満足度が低いのも、寝かせ回線が多いからだね。
9 :
非通知さん:2007/11/08(木) 09:08:34 ID:i04+GifP0
10 :
非通知さん:2007/11/08(木) 09:34:45 ID:LWBo1ziHO
またお前か。
■ 孫氏「ホワイトプランは毒にも薬にもなり得る」
900万契約を突破したホワイトプランについても振り返り、
「参入時点で、ドコモ、auのマーケットシェアを持っていてサービスインしたかどうかは疑問だった。
これはナンバーワンの会社が取るべき戦略ではなく、3位という立場を利用してスタートしたプラン。毒にも薬にもなり得るものだ。
=======================================
今後も未来永劫、提供し続けることができるかどうかは、よく検討してみないといけないだろう。
しかし、一度、ホワイトプランに入っていただいた人には可能な限りサービスを提供したい。
いま入っている人は安心して使ってもらい、『ただ友の輪』を広げてほしい」とした。
=======================================
http://k-tai.impress.co.jp/cda/article/news_toppage/37090.html 偏向捏造当たり前のT豚S社員乙!
11 :
非通知さん:2007/11/08(木) 10:42:28 ID:0LS75DWN0
可能な限り
12 :
非通知さん:2007/11/08(木) 11:25:27 ID:LWBo1ziHO
未来は僕らの手の中
13 :
非通知さん:2007/11/08(木) 11:50:27 ID:2mSjaGF+0
>>9 ばかだなぁ。
au,docomoが、音声定額や格安プランを始めないように
釘を刺しただけ。
かつて、WILLCOMが携帯に音声定額やPC定額は無理と
言っていたのと同じ。
14 :
非通知さん:2007/11/08(木) 12:22:13 ID:2mSjaGF+0
>>8 たとえどんなに素晴らしい機種やサービスでも、使い込んで行くと、不満はでてくるものです。
利用者が多い程、不満が増加するのは当然。
15 :
非通知さん:2007/11/08(木) 12:59:49 ID:X5g/rCMG0
迷惑メールフィルターをいれたらPCメールの転送が糞遅くなった
12時間遅れで配信とかザラ
使えん。乗り換えたばっかりだけどドコモに戻るか…
16 :
非通知さん:2007/11/08(木) 15:01:43 ID:rvkY+oiQ0
>>13 苦しい言い訳乙!
釘を刺す意味が無い
出来るかどうかは各社のインフラ事情から判断すること
他社が苦しいから・・・なら逆に自分達がやればアドバンテージになるって方向もありうる訳で
てか、SBはその前に300KB制限どうにかしろよ
なんだよあの公式jigのお察し仕様w
ようつべ閲覧1回7分1日30分までとか・・・しかも、初期投資2600円とか
燃料投下もほどほどにw
17 :
非通知さん:2007/11/08(木) 15:41:27 ID:SGlLbI570
>>13 ばかだなぁ。
いまだにクソフトバンクは同社内完全定額を実施できていないし、
WEBコンテンツに至っては『携帯をボイスマシンではなくインターネットマシンにしたい』とか大口叩いておきながら、
いまどきたかだか300KB制限って頭おかしいwww
ハイスピードでも超意味ねぇよ。
ウィルコムの言っていたことはいまだに正しいし、
DoCoMoやauに出遅れてるクソフトバンクのサービスには魅力はないね。
エリア内なのに切れる通話や通信とかパケット料金の改悪、安心サービスの改悪、ダメすぎだろ。
スパボ縛りが効いてる間はいいけど、来年あたりから糞っプリに気づいたユーザーが離れ始めて純減じゃね?
ユーザーはバカではないよ。いつまでも騙されてはいない。
価格破壊まではよかったがサービス破壊してるようじゃ本末転倒だね、安かろう悪かろうの典型例。
18 :
非通知さん:2007/11/08(木) 17:00:32 ID:LWBo1ziHO
中はらめえぇ まで読んだ
19 :
非通知さん:2007/11/08(木) 17:49:14 ID:GDKYV+qO0
ソフトバンクも偉そうなことは言えないってこった
中間決算報告は数値も怪しいが発言が虚飾だらけ
待てばそのうち純減祭りが始まるよ
20 :
非通知さん:2007/11/08(木) 21:07:28 ID:u81EW/st0
>>17 一つだけ言いたい。
サービスは破壊したというより元々壊れてた。
21 :
非通知さん:2007/11/08(木) 21:29:02 ID:6XHHOfwXO
低脳の馬鹿しかいねーなー
22 :
非通知さん:2007/11/08(木) 21:32:21 ID:B26fIBbs0
事故照会おつおつおつおつとっとっと。
23 :
非通知さん:2007/11/08(木) 21:48:15 ID:4/RyleCI0
1円端末より割賦販売の方が一時的な売上げ金額が多いのは当たり前
24 :
非通知さん:2007/11/08(木) 22:08:16 ID:AsgYJ4Pk0
窓にこめつきバッタのようにへばり付き電波をキャッチながら
「あーつながらねー」とかほざきながら話して携帯をかけている
滑稽な姿を最近よく見かけるが、あれはどこの携帯なのでしょうか?
25 :
非通知さん:2007/11/08(木) 22:14:14 ID:6XHHOfwXO
26 :
非通知さん:2007/11/08(木) 22:30:34 ID:ksUO5o+H0
27 :
非通知さん:2007/11/08(木) 22:44:21 ID:k+rVVDnO0
>24
SoftBankの場合は窓際でも電波が入らないので、多分違います。
28 :
非通知さん:2007/11/08(木) 22:44:49 ID:arOn8pjY0
ソフトバンクの携帯は故障が多すぎ!
修理だしても 直らない!
使って無くても水濡れで修理できませんって 3台も?
29 :
非通知さん:2007/11/08(木) 22:50:25 ID:ksUO5o+H0
それがマニュアルですから。禿にサポートやアフターを期待する方がお人好しというか、馬鹿
30 :
非通知さん:2007/11/08(木) 22:54:40 ID:Z6d5vhMB0
>>24 DoCoMoはエリア内なら、少なくとも屋外なら繋がる。
SBMはその場に行ってみないと分からない。
31 :
非通知さん:2007/11/08(木) 22:57:01 ID:6XHHOfwXO
32 :
非通知さん:2007/11/08(木) 22:58:28 ID:I7ORzeyG0
入らないと言えばワンセグ
33 :
非通知さん:2007/11/09(金) 00:13:46 ID:4Dq8AjIA0
モバイルマーケティングデータ 【MMD研究所】 - UPDATE
http://mmd.up-date.ne.jp/news/detail.php?news_id=108 Q.現在の携帯電話に満足していますか?(各項目単数回答、N=210)
※MNP利用経験者対象
【通話エリア】
満足 au(54.8%)> DoCoMo(43.2%)> SoftBank(14.8%)
不満 SoftBank(33.3%)> DoCoMo(10.9%)>au(8.2%)
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ヽ_」 :: ト‐=‐ァ'::. ! 基地局数はごまかせても、客を欺くのは難しんだよ
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34 :
非通知さん:2007/11/09(金) 13:00:52 ID:gDbXYgkA0
自宅近辺のHSDPA着信問題直ってる!
地味にやってはいるようだが完了するまで隠し通すつもりなんだろうな
35 :
非通知さん:2007/11/09(金) 14:09:16 ID:rHWzJUZd0
36 :
非通知さん:2007/11/09(金) 16:33:23 ID:vpES1jM30
シャープの携帯電話とPC間でデータのやり取りを行うユーティリティソフト
「ハンドセットマネージャー」のVista対応は未定らしいです。
つまりVistaユーザーは切り捨てられたみたいです。
37 :
非通知さん:2007/11/09(金) 17:26:22 ID:RAhiBnX40
>>36 softbank218177*.bbtec.netを全サーバで規制
無意味な文字列の連続投稿による2ちゃんねるに対する迷惑行為 ww
38 :
非通知さん:2007/11/09(金) 20:56:50 ID:4Dq8AjIA0
39 :
非通知さん:2007/11/09(金) 23:25:17 ID:4OsxcZy+O
>>36 一言、スキルなさすぎーと言えばよろしいw
40 :
非通知さん:2007/11/10(土) 00:32:59 ID:40Wf7WiP0
x01tさっさと発売せいや!
41 :
非通知さん:2007/11/10(土) 00:35:32 ID:IIOIfgik0
断る!
42 :
非通知さん:2007/11/10(土) 01:54:32 ID:VDtOzqWiO
繝。繝シ繝ォ繝阪ャ繝井スソ縺?謾セ鬘後?ョ螂醍エ?縺ァ縺?縺、繧よ怦邏?7000蜀?縺�縺」縺溘?ョ縺ォ蜈域怦10000蜀?蠑輔°繧後※縺溘ゆス墓腐?シ?
縺ェ縺ォ縺句、峨o縺」縺滂シ?
43 :
非通知さん:2007/11/10(土) 01:57:08 ID:VDtOzqWiO
文字化けした(泣)
メールネット使い放題でいつも月7000円が、先月は10000円だったけど、何故?
なにか変わったの?
44 :
非通知さん:2007/11/10(土) 02:01:25 ID:/3eNGuA70
auが一番安定してる。
45 :
非通知さん:2007/11/10(土) 02:04:52 ID:/3eNGuA70
パケ放題でも300kBまでに制限されるんですか?
46 :
非通知さん:2007/11/10(土) 03:26:00 ID:heu9qzpS0
VODAカードポイント打ち切り
47 :
非通知さん:2007/11/10(土) 08:08:36 ID:5dHeyv2QO
48 :
非通知さん:2007/11/10(土) 17:40:55 ID:jUZTWG0V0
修理&外装交換で出してもうすでに3週間。ショップの店員には1〜2週間くらいって
聞いてたんだが。どんだけ出す奴多くてもこんなにかかるか?ふつう。修理工場って
四畳半くらいで二人とかでやってんじゃねーか?マジ、どんなとこでどんな作業してんだろ?
遅すぎだよ。
49 :
非通知さん:2007/11/10(土) 17:58:06 ID:fwDKK/SV0
____
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/ _ノ ヽ、_ \
/ o゚⌒ ⌒゚o \ また明日からソフトバンクの携帯を修理する仕事が始まるお・・
| (__人__) |
\ ` ⌒´ /
50 :
非通知さん:2007/11/10(土) 18:13:09 ID:t4LS5/Y40
1月にドコモより ソフトバンクを使っていますが、ホワイトプランで
ネットで明細をずっと見て今しいたが、1416の留守番電話にかけた時は、
1月から9月分までの請求は 何秒かけてもゼロ円でしたが、
今日は 11月10日に10月分の明細を見て 10月分より
留守番電話を聞くときに1416にかけると30秒ごとに20円課金されていました。
157のソフトバンクに聞くと今まではシステム上課金していなかったが、
これから課金するようになったとだけ言われましたが、皆さんは
明細とかちゃんと見ていますか?
1416にホワイトプラン時間内ですべてかけていました。それでも10月より課金されています。
51 :
非通知さん:2007/11/10(土) 18:46:30 ID:Fb4CL95kO
そりゃ1416はソフトバンクの携帯電話じゃないからな
お金かかるでしょ
52 :
非通知さん:2007/11/10(土) 18:47:09 ID:IIOIfgik0
>>50 それは禿電なら良くあることです。 細かいことは気にしないように!
53 :
非通知さん:2007/11/10(土) 19:03:46 ID:x+cZioxt0
54 :
非通知さん:2007/11/10(土) 19:16:19 ID:jUZTWG0V0
>>53 ちょうど2週間めに直接ショップに行ったのよ。「どうなってる?」って。
「まだのようです、申し訳ございません。だいたい午前中に届くので、届き次第
すぐにご連絡いたします。」つってた。ショップにゴネても仕方ねーからその日はそれで
帰ったんだ。
55 :
非通知さん:2007/11/10(土) 19:44:30 ID:ZRnWpypxO
マジで?
1416まで金取るようになってたのか。
ムカつくな。
56 :
非通知さん:2007/11/10(土) 20:24:53 ID:cXi4gmfB0
>>49 水濡れ、腐食ばかりだから修理なんかないでしょw
57 :
非通知さん:2007/11/10(土) 20:31:49 ID:0+tisQIZ0
モバイルマーケティングデータ 【MMD研究所】 - UPDATE
http://mmd.up-date.ne.jp/news/detail.php?news_id=108 Q.現在の携帯電話に満足していますか?(各項目単数回答、N=210)
※MNP利用経験者対象
【通話エリア】
満足 au(54.8%)> DoCoMo(43.2%)> SoftBank(14.8%)
不満 SoftBank(33.3%)> DoCoMo(10.9%)> au(8.2%)
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ヤヽリ ´゚ ..,r(、_>、 ゚'}
ヽ_」 :: ト‐=‐ァ'::. ! おまいら、800MHz帯が無いと、不満が増えるんだよ
ゝヽ、 ::..`二´'.::ノ
r| ` ー--‐f´
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58 :
非通知さん:2007/11/10(土) 20:51:50 ID:t4LS5/Y40
1月にドコモより ソフトバンクを使っていますが、ホワイトプランで
ネットで明細をずっと見て今しいたが、1416の留守番電話にかけた時は、
1月から9月分までの請求は 何秒かけてもゼロ円でしたが、
今日は 11月10日に10月分の明細を見て 10月分より
留守番電話を聞くときに1416にかけると30秒ごとに20円課金されていました。
157のソフトバンクに聞くと今まではシステム上課金していなかったが、
これから課金するようになったとだけ言われましたが、
皆さんは 明細とかちゃんと見ていますか?
1416にホワイトプラン時間内ですべてかけていました。それでも10月より課金されています。
59 :
非通知さん:2007/11/10(土) 21:01:18 ID:bcgHfkKa0
ソフトバンクの迷惑メールフィルターってショボいのね
外人からのわけわかんねーメールがソフトバンクになってからきまくりで
ドコモの905が出たらMNPするってうちのねーちゃんが言ってたな
60 :
非通知さん:2007/11/10(土) 21:08:28 ID:ZRnWpypxO
マジで?
1416まで金取るようになったのか!
ムカつくな
61 :
非通知さん:2007/11/10(土) 22:09:22 ID:6sbKS/mi0
今月の請求からポイント付きにくくなったね。
前回請求までは、特別割引前の値段にポイントが付いていたが、
今回から特別割引後のポイント付けるようになった。
つまり、基本料や使用料等の合計が2000円だった場合、
【前回まで】
基本料&使用料など2000円
2000/100*2=40ポイント
請求額=機種代980円+基本料&使用料など2000円-特別割引980=2000円
【今回から】
基本料&使用料など2000円-特別割引980=1020
1000/100*2=20ポイント
請求額=機種代980円+1020円=2000円 (請求額は同じ)
なんだかなぁ。ケチケチぶりがいやな感じだ。
>>58 ホワイトプランの説明には前から「1416は有料」と書かれてはいたけどね。
今までは、かける時間によって課金されたりされなかったり、
無料時間でも、メッセージが転送された時間によっては課金されたりとわかりにくかった。
やっと本来の姿になったということかな。
しかし、留守録くらい無料にすりゃいいのにね。
62 :
非通知さん:2007/11/10(土) 22:20:39 ID:W1uuOuAI0
63 :
非通知さん:2007/11/10(土) 22:35:09 ID:0+pECBk7O
もしもSBがホワイトもなく他社の料金と同額だったら絶対に使いたくないキャリアだと、ここを見ててつくづく思う。
64 :
非通知さん:2007/11/10(土) 23:03:54 ID:O4iOQAC+0
65 :
非通知さん:2007/11/10(土) 23:07:34 ID:NoJMefvXO
>>58 SoftBankはその明細も有料なんだが。
66 :
非通知さん:2007/11/10(土) 23:09:48 ID:5Fa85eP70
>>65 よく読め。MySoftBankの明細は有料か?
ゆとり携帯厨はこれだから。
67 :
非通知さん:2007/11/11(日) 00:13:20 ID:ipnDzH6J0
>>65 基本料が安いプランだからな。
メールで案内が来て確認できるし。
まあAUでもドコモでも、紙の料金明細要らないって言えば105円割引されるし。
あらかじめ基本料に含まれているか、いないかの違いだけ。
68 :
非通知さん:2007/11/11(日) 01:14:31 ID:PSY6tT3FO
携帯から明細確認するのにSBだけパケ代発生するけどな。
69 :
非通知さん:2007/11/11(日) 05:58:24 ID:0ggrqc1H0
そうやってカネをかすめていくのが〓流儀ってもんだ。
70 :
非通知さん:2007/11/11(日) 06:05:23 ID:UXZYMx76O
ニュースでやってたけど、ディズニーが日本の携帯事業をやるとか。
SBの回線を借りるそうです。
71 :
非通知さん:2007/11/11(日) 06:12:49 ID:yHlT6bGjO
72 :
非通知さん:2007/11/11(日) 06:39:06 ID:PSY6tT3FO
73 :
非通知さん:2007/11/11(日) 09:44:37 ID:eSAw48es0
日本はネズミ好きが多いからだろきっと
74 :
非通知さん:2007/11/11(日) 10:14:50 ID:jLkgCMko0
漫画やゲームではもれなくネズミーランド
75 :
非通知さん:2007/11/11(日) 11:45:12 ID:xwASVf+iO
だ か ら 誰 か ら に も 好 か れ な い 糞 太 バ ン ク
76 :
非通知さん:2007/11/11(日) 11:56:57 ID:PSY6tT3FO
鼠券配ってるだけにネズミ王国と提携か
77 :
非通知さん:2007/11/11(日) 12:53:12 ID:YVfsmddP0
シャープの812SHを使ってるんだけど、先日、充電するところの端子カバーが外れた。
157で聞いたら「破損扱いになるから3,000円です」って言われた!
商品的に問題あるんじゃないって聞いたら「当社の製品にそのようなことはありません」
って言われて取り付く島がない!
買ってまだ3ヶ月しかたっていないのに・・・
妻も同じ機種なんだけど今日ついに同じところが取れちゃいましたっっ!
基本料が安い分修理で儲けようとしているとしか思えない。
企業としてどうかと思う
78 :
非通知さん:2007/11/11(日) 12:59:25 ID:upXJAenxO
>>77 おまえみたいのを世間一般でクレーマーっていうんだよ。
商品に問題があったって根拠は?
外したのはまぎれもない事実だろ?
79 :
非通知さん:2007/11/11(日) 13:51:11 ID:E1zpiJKw0
禿の機種なんて買うなよ…
80 :
非通知さん:2007/11/11(日) 13:55:47 ID:yHlT6bGjO
81 :
非通知さん:2007/11/11(日) 14:26:04 ID:4R/nAl9wO
流石、工作員どもの素早い火消し活動が行き届いてるな(w
82 :
非通知さん:2007/11/11(日) 14:31:46 ID:P+IB6Jpi0
卓上ホルダー使うべし
83 :
非通知さん:2007/11/11(日) 14:49:46 ID:jLkgCMko0
コンセント占領するからやだ
84 :
非通知さん:2007/11/11(日) 14:56:56 ID:yHlT6bGjO
85 :
非通知さん:2007/11/11(日) 15:21:09 ID:P+IB6Jpi0
急速充電器もコンセット使用するから同じじゃん。
86 :
非通知さん:2007/11/11(日) 15:28:55 ID:A9yhZd/m0
>>65-66 S!ベ無しも明細郵送がなくなるが
これはどうなるんだろう?
MySoftbankだけS!ベ無しでも見えるようになって
パケット代かかるようになるのか?(PC無しの場合)
MySoftbankで明細確認するとパケット代っていくら
ぐらいかかるもんなんだろ?
87 :
非通知さん:2007/11/11(日) 15:35:10 ID:YTHwNyyo0
>>86 え、S!べ無しでも明細郵送って無くなるの??
88 :
非通知さん:2007/11/11(日) 15:54:10 ID:A9yhZd/m0
>>86 直近の明細書(これが最後の紙明細か・・・)に
そんなこと書いてあったよ。
89 :
88:2007/11/11(日) 15:54:41 ID:A9yhZd/m0
90 :
非通知さん:2007/11/11(日) 16:14:49 ID:yduqVtBL0
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ヤヽリ ´゚ ..,r(、_>、 ゚'}
ヽ_」 :: ト‐=‐ァ'::. ! 禿儲の強い電波をキャッチしました
ゝヽ、 ::..`二´'.::ノ
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91 :
非通知さん:2007/11/11(日) 16:55:02 ID:qXr3KFTOO
みんな!
クレーマーになって157に電話してキレまくろーぜ!!
俺はオペレーター泣かした事あるよ。
92 :
非通知さん:2007/11/11(日) 17:21:32 ID:PSY6tT3FO
>>86 調べてみた。157メールのリンクから確定明細の内訳までと当月明細をそれぞれ1回ずつ。
送受信合計37470KBで294パケ。まあおよそ300パケか。
パケ定なしだとホワイトで1パケ0.2円だっけ?だと60円か。
93 :
非通知さん:2007/11/11(日) 17:26:42 ID:PSY6tT3FO
ちなみに戻る操作はブラウザのバックボタン利用。確定明細の内訳詳細に到達するには
メールリンクから合計6ページ読み込む。これに今月分の現利用分を1ページ追加した結果が上記。
ほかのニュースとかみたら…余裕で100円行きますね。
94 :
非通知さん:2007/11/11(日) 17:33:34 ID:PSY6tT3FO
で、157メールには「確定しますた!」とMySoftBankへのリンクがあるのみで
auのように料金が記載されてない。(auはメールに料金載せるか載せないかは選択式)
よって引き落とし前に料金を知るにはMySoftBank見ないとわからない状態。
改善されずこのまま運用なら結局ボッタクリですな。
PCで見る環境ないなら素直に100円払ったほうがいいのかも。
95 :
非通知さん:2007/11/11(日) 17:42:23 ID:UbMFf5Lu0
>>94 知らなかったauって料金記載されてるのか・・・
ソフトバンクが紙の請求書有料にした理由は紙資源を大切にするためだよね?
メールに料金記載されていれば請求書郵送してる人もいらないってなるかもしれないのに・・・
なんか言ってることとやってることが矛盾してるなあ
96 :
非通知さん:2007/11/11(日) 17:43:32 ID:VpP9W/ar0
パケット代無料ってショートメールで書いてあったら、Siボタンを押してみた。
あなたの契約ではみれません。って来月からのことか?
97 :
非通知さん:2007/11/11(日) 17:47:21 ID:PSY6tT3FO
>>95 載せるか載せないか選択式。メールに料金記載されてれば見る手前省けていいよね。
>>96 157メールが無料って意味じゃなくて?
98 :
非通知さん:2007/11/11(日) 17:47:52 ID:A9yhZd/m0
>>92 ありがとう!300パケ=60円ですか。
>>94 確かに100円払う方がましかもしれないですね。
でも、個人なんで確定メールに料金明細載せてくれれば十分だな。
せめてそれくらいやってくれないかな。
99 :
非通知さん:2007/11/11(日) 17:54:52 ID:Ezo16+ED0
100 :
非通知さん:2007/11/11(日) 17:54:58 ID:VSmy0LmG0
妹が今年4月に買った910shが充電ができなくなる故障で昨日修理にだした
もちろん1年未満だし普通に無料かと思いきや
強い衝撃や水に落とした訳でもないのに全損扱いと連絡が夕方に来る
1万5千円で取り替えることができるらしいけどこれっておかしくね
妹は気が弱いから店の言われるままにしそうで…
いったいどうすればいいのやら
101 :
非通知さん:2007/11/11(日) 17:59:23 ID:Ezo16+ED0
>>100 何故全損か聞けよ
話はそれから
基盤変形、基盤に浸食があったらアウト
買って3日で基盤浸食で全損扱いにされたやつもいる
禿電はそんなもんなのさwww
102 :
非通知さん:2007/11/11(日) 18:09:02 ID:VpP9W/ar0
>>99 サンクス、確かにメールに書いてあった。
11月20日からだった。
>97
157からのメールは無料、といことは理解しています。
ドコモの料金案内や手続きが秀逸なので、ソフトバンクにもがんばってほしいですね。
103 :
非通知さん:2007/11/11(日) 18:13:25 ID:PSY6tT3FO
パケ代無料になるなら明細レスでも問題ないね。でもSべなし客だけの施策なのかねぇ。
Sべありならパケ代搾取ってオチなら禿の髪を毟る
104 :
非通知さん:2007/11/11(日) 18:17:41 ID:W92LMGbNO
>>101 充電やイヤホンのコネクター部分は全キャリア全損扱いだ。
禿に限った話じゃない。
105 :
非通知さん:2007/11/11(日) 18:22:38 ID:pUyS0VH+0
106 :
非通知さん:2007/11/11(日) 19:23:07 ID:vwcCga6MO
ハゲはすぐ壊れる印象
107 :
非通知さん:2007/11/11(日) 19:34:03 ID:7XQuErRn0
>>101 >>104 参考になりましたthx
充電のコネクター部分だと思うんであきらめるよう伝えます。
携帯板も見ない、今でも2G使いの自分のと比較して3Gのコネクターって貧弱に見える。
今の機種って直接挿さなくてすむ卓上ホルダーは別売りなのも今回の件で知った。
108 :
非通知さん:2007/11/11(日) 21:13:27 ID:VpP9W/ar0
>105
ヤホーのトップページすら表示されてないから、大丈夫だと思うが、禿ならやりかねんな。
11月20日までに覗いたやつには課金!!!!!ってさすがに、それはないと思う。
あったらまた大々的に報告します。
109 :
非通知さん:2007/11/11(日) 22:11:28 ID:DcqVx7c9O
この糞激めぇ!
どこまでユーザーから 金をかすめとったら気が済むんやぁ!
110 :
非通知さん:2007/11/11(日) 22:20:29 ID:XveLcjpm0
910SHを1年以上使ってて電池パック膨らんできたから
交換してもらおうとしたら生産してねーとかどんだけだよ。
安心パック入ってるのに保障されてねーよwww
111 :
非通知さん:2007/11/11(日) 22:30:26 ID:PSY6tT3FO
>>104 ドコモはプレミアクラブ会員ならコネクタ破損でも5千円で修理可能らしいよ。
知人はP901iTVをコネクタ破損修理ついでに外装交換もして5千円だったそうだ。
112 :
非通知さん:2007/11/11(日) 22:35:43 ID:DcqVx7c9O
俺、禿以外に ドコモと あう も併用して使ってるけど
禿電だけ 基板変形だの 水没扱いだの理不尽な対応!!
ドコモと あうも 預かり修理に出した事何度もあるけど
基板変形にコネクタ破損
後で 水没反応など聞いた事ない!
そろそろ 総務省と 経済産業省の 監督不行き届きで
禿を調査させないとダメだな…
この会社は やる事汚いからな
113 :
非通知さん:2007/11/11(日) 22:38:35 ID:/5uXipYNO
auは見た目に全損でもちゃんと修理受付はしてくれるしね。
全損だから買いなおせとかいう対応はソフトバンクダケ!
114 :
非通知さん:2007/11/11(日) 22:40:43 ID:DcqVx7c9O
大体 禿本社の連絡先 が社外秘とか ユーザーに教えない
のか おかしいし ドコモでも 本社の電話番号くらい電話帳に載ってるがな
禿本社の連絡先を 社外秘にしなければならない理由でもあるのか?
怪しいな
115 :
非通知さん:2007/11/11(日) 22:43:10 ID:VNnKo/ME0
ドコモはコネクターのみの破損なら2100円で修理可能
しかもプレミアクラブ会員になるのは月額無料
ソフトバンクはサブにもって、987円だけ払って無料通話満喫して、機種壊れたら解約して一括で買いなおせばいいんだよ〜
116 :
非通知さん:2007/11/11(日) 22:48:44 ID:DcqVx7c9O
これは明日 早速 関係省庁の担当者に話してみます。
コネクタ破損程度で 全損とはあり得ないからね。
117 :
非通知さん:2007/11/11(日) 22:51:13 ID:eSAw48es0
118 :
非通知さん:2007/11/11(日) 22:52:20 ID:Ezo16+ED0
119 :
非通知さん:2007/11/12(月) 06:52:53 ID:zT8LbGxw0
120 :
非通知さん:2007/11/12(月) 07:02:59 ID:7ZXfaGo50
>>119 修理扱いになる(基板交換+リニューアル)
121 :
非通知さん:2007/11/12(月) 07:14:03 ID:zT8LbGxw0
基盤交換が可能ならコネクタ修理も可能だよね♪
122 :
非通知さん:2007/11/12(月) 07:50:21 ID:zT8LbGxw0
SB非難スレがあがるとそれを覆い隠すが如くに他社叩き(特にau)スレが
一気にコピペで上がってくる件について
↓社員様どうぞ
123 :
非通知さん:2007/11/12(月) 08:01:43 ID:yQ9HXlZLO
社員じゃなくてすまん
こうなると新規一括9800円の重要性がもっとクローズアップされるべきだな。
両親に買ってやろう
↓上の件、社員どぞ
124 :
非通知さん:2007/11/12(月) 08:08:11 ID:MHQNr/rj0
本社の人間に両親なんかあるわけがないぜ
125 :
非通知さん:2007/11/12(月) 08:57:37 ID:ejsOacop0
安心パックで1年経ったから電池貰おうと思ってオンラインショップへ・・・
(エラー)
恐れ入りますが、お客さまがご利用中の携帯電話に対応する電池パックは、現在在庫切れの為、お申し込みいただけません。
入荷予定につきましては、こちらでご確認下さい。
ご不明な点がございましたら、下記お問合せ先にお問合せください。
ご不明な点は、 ソフトバンクモバイル株式会社お客さまセンター にお問い合わせください。
で「こちら」をクリックした
対応機種 商品名 再開予定日
810SH / 811SH 電池パック (SHBAR1) 未定
910SH 電池パック (SHBAV1) 未定
で、いつ受け付けてくれるんだよ・・orz
126 :
非通知さん:2007/11/12(月) 12:11:44 ID:aIGvtJGd0
外装交換出して3週間以上、まだ戻ってこない。
何やってんだ?
127 :
非通知さん:2007/11/12(月) 12:41:26 ID:I1u3S/hp0
128 :
非通知さん:2007/11/12(月) 13:15:44 ID:kqwI40cm0
>>126 俺も3週間だ。戻ってきたら、安心パックやめる(`ε´)凸
てかSoftbankやめようかな。
>>127 ショップに聞いたところで何もわからない、何も変わらない。
129 :
非通知さん:2007/11/12(月) 14:44:38 ID:0E3awIDU0
やっぱ卓上ホルダー使わないとコネクターって壊れやすいんだな。
卓ホルがデフォで付属のau使ってて良かった。
130 :
非通知さん:2007/11/12(月) 18:25:28 ID:ApXoRPqe0
>129
NHK教育のTV番組(中高年向け携帯電話の使い方解説)でも、卓上ホルダを使うように
言っていました。私はその頃V201SHを使っていましたが。
131 :
非通知さん:2007/11/12(月) 18:36:31 ID:CdtkHvArO
ドコモ、au、バンク
色々使ってきたけど卓ホルなんか使った事ないな
壊した事もないし
どんだけガサツなんだろうな
132 :
非通知さん:2007/11/12(月) 19:00:14 ID:I1u3S/hp0
>>128 たまにショップが連絡を忘れてるだけの事があるから
決して無駄ではない。
133 :
非通知さん:2007/11/12(月) 19:05:51 ID:En56rZDl0
コネクタ故障の修理台が高いのはどこのキャリアも一緒だったような希ガス・・・。
でも禿の対応の悪さだけは明らかである。
134 :
非通知さん:2007/11/12(月) 19:11:27 ID:En56rZDl0
連投スマソ。
3週間預けたアクオスがようやく戻ってきますた。
修理レポートを確認したら、基盤・外装・マイク交換・・・。
だったら全部交換すりゃ早かったじゃないかと言うのが世の常だが、禿のマニュアルにはないから仕方ない。
修理出した時に、「消費者センターに報告済み」と一言言って置いたから、ショップの対応も違ったし。
引き取りの時もちょっとトラブルが発生したが、何とか解決。
で、あとで、消費者センターの人から聞いたんだが、センターと総務省との会合が定期的に行われていて、苦情は全て報告されてるらしいが、やっぱ禿は圧倒的に多いと。
草加市の悪質な例も耳にしていたから、「ある程度まとまったら、センター長の名前で警告書でも総務省とか禿に送ってやってくれ」と頼んだが、
消費者自身から総務省に送りつける事も効果的な制裁への近道だろうと教えてくれたよ。
135 :
非通知さん:2007/11/12(月) 19:12:00 ID:gbepLRiWO
>>126 シャープだったら時間かかるらしいよ。
俺は9月末に出して10月末ぐらいだったかな。
136 :
非通知さん:2007/11/12(月) 19:37:46 ID:jGmx5ueL0
シャープ端末って何であんなに
機種毎にバッテリが違うんだ?
それで在庫が無いのも一因だろうから、
キャリアも何とかしろよ!
137 :
非通知さん:2007/11/12(月) 20:02:11 ID:KS+t66E7O
シャープの再起動地獄
138 :
非通知さん:2007/11/12(月) 21:41:16 ID:5ofFqmZv0
>>134 ソフトバンクモバイル被害者の会とかって無いのかね?
139 :
非通知さん:2007/11/12(月) 21:43:28 ID:MJ+OVhSf0
140 :
非通知さん:2007/11/12(月) 21:53:39 ID:qTqzS3vN0
他社にメールが送れないっていう不良がでたので家の近くのソフトバンクA店に行った。
色々携帯でテストしても直らないから、
ICカード変えなければなりませんと言われて変えることになった。
(ICカード2000円くらいだったかな?)
その後も不良がなおらないので他のソフトバンクB店行ったら
メーカーにまで電話して不良の原因を探ってくれて直してくれた。
結果は単なる設定ミスでICカード変えなくても良かったんだってよ('A`)
ダウンロードしてた曲が全部パー
もちろんA店に苦情言ってICカード代の引き落としはなしってことにしてもらったけど
なんだかな・・・・
人の対応にもよるね
もし最初にB店に行ってたら今もソフトバンク使ってたかもしれないけど
ソフトバンク=電波の範囲が未だに弱いNO.1だから他に変えてよかった。
141 :
非通知さん:2007/11/12(月) 22:02:02 ID:+KnYrPaV0
>(ICカード2000円くらいだったかな?)
docomoで2回ICカード交換してもらった時はタダだったけど
なんかせこいなそれ
142 :
非通知さん:2007/11/12(月) 22:33:09 ID:sqIoaliq0
>>104 >イヤホンのコネクター部分は全キャリア全損扱いだ。
なぜ全損になるの?
俺もこの部分の修理を出したら水没扱いされた。
理由を教えてくれ。
143 :
非通知さん:2007/11/12(月) 23:47:28 ID:ZUD/yldA0
修理する方が高いから。
144 :
非通知さん:2007/11/12(月) 23:48:34 ID:zT8LbGxw0
ドコモもauもそのへんの故障は全損なのかも知れないけれどちゃんと修理受付はするぞ。
あとSIMについては貸与品なので不具合ならば無償交換するのが普通だけどね。
紛失ならこっちが支払いしないとならないが。
145 :
非通知さん:2007/11/13(火) 00:08:40 ID:96NOON5a0
>>144 全損の端末を修理受付してどうなるんだよ?w
保障サービスに加入していれば規定の範囲内で有償交換されるだけだろ。
U-SIMカードについては、
>>140でも支払いは無しになったと書かれているだろ。
146 :
非通知さん:2007/11/13(火) 00:31:41 ID:bs4xbep00
>>145 SBだけど、う〜ん全損とわかってても貸す事あるよ。
判断はあくまでメーカーだし、セーフティの対象機種が在庫に無い時とか、取り寄せの間、電話使いたいお客さん多いしね。
147 :
非通知さん:2007/11/13(火) 00:41:38 ID:wjJ7i57tO
ショップでは見た目全損でも受け付けるだろ。そのあとメーカーとやりとりしてどうするか決定。
でもコネクタ破損を全損扱いなんてどんなだよ。
148 :
非通知さん:2007/11/13(火) 00:53:08 ID:bs4xbep00
>>147 やり取りはない。メーカーが判断するだけ。
149 :
非通知さん:2007/11/13(火) 02:04:18 ID:4s0rrQMN0
>>142 コネクタが基盤に直付けなんじゃないかな。
修理より基盤交換が安くなると全損扱いとか。
でも、水没はまったく別の話だと思うぞ。
150 :
非通知さん:2007/11/13(火) 02:21:34 ID:aff2Elvn0
交換した基板はくれるんだよね?
151 :
非通知さん:2007/11/13(火) 02:30:17 ID:z78ieKWq0
>>142 コネクタ部分は基板にハンダ付けされててコネクタ自体のみの破損(差し込み部分の磨耗や端子折れ等)なら部品交換で直ると思う
が、
コネクタ部分が取れるまでの損傷でないコネクタ自体のみの破損な場合でも
各メーカーでコネクタ部分のみの部品としての在庫はない
コネクタ部分がハンダ付けされた基板が一つのモジュールとしてストックされてる為
コネクタ部分が取れる=基板割れる=全損扱い
コネクタ自体のみの破損=部品は基板とセット=全損扱い
152 :
非通知さん:2007/11/13(火) 02:38:19 ID:Inc5HVGj0
すいません
ボーダホンなんですが修理にだしたら水没腐食といわれ
(そんなことないが)4万円ちょうど修理代に必要といわれました。
契約をソフトバンクに変えたくなったので機種変更せず
いたんですが4万とかあるんでしょうか?
怪しかったので証拠写真を提示しろといったら
メーカーからおくるといいました。
こんなことあるんですか??
153 :
非通知さん:2007/11/13(火) 05:46:42 ID:2V6XyUaf0
154 :
非通知さん:2007/11/13(火) 07:02:43 ID:FRr/Ct870
>>152 水没シールで判断してるんだろ。基盤が腐食してるかどうかなんて
メーカーでしか分からないけど、4万は普通。当然オクで買ったほうが
安いけどね。水没シールが反応する場合は、風呂や洗面所付近で
使った、置いておいたなど限りない。寒いところから暖かい場所へ移動したり
雨の日でも×。結露する状況なんて気がつかないだけ
155 :
非通知さん:2007/11/13(火) 07:05:32 ID:v0C96InT0
ククク
ノルマがあるからな。
ぼったくられたんだよ。あんた。
156 :
非通知さん:2007/11/13(火) 07:51:38 ID:5S6Oinio0
>>152 あなたは未だにボーダフォンと契約しているということですか?
157 :
非通知さん:2007/11/13(火) 07:56:59 ID:FRr/Ct870
携帯電話機がいくらするのか
基盤がいくらするのか計算したら4万は普通
むしろ技術代を入れてないだけ良心的
奉仕事業じゃねえつーの
嫌なら他キャリア使えばいいだけ
158 :
非通知さん:2007/11/13(火) 08:02:53 ID:akHjsM9QO
159 :
非通知さん:2007/11/13(火) 08:23:28 ID:LDy7S3QZO
いつも、ご苦労様
160 :
非通知さん:2007/11/13(火) 09:18:41 ID:pQnHPw/r0
>>129 つ SoftBank 913SH G TYPE-CHAR
161 :
非通知さん:2007/11/13(火) 09:30:50 ID:auTKxvLz0
>>135 だったら1ヶ月ぐらい掛かりますと最初に言えって事だよね。
長くても2週間ぐらいですって言っただろーがってな。
162 :
非通知さん:2007/11/13(火) 10:03:32 ID:50cIy0BYO
それは157に電話してキレまくった方がいいぞ。
163 :
非通知さん:2007/11/13(火) 10:39:02 ID:FtPIxdlG0
157に聞いたら、水に濡らした記憶がないのに侵食してるって言われたら、ショップを疑えって言われた。
164 :
非通知さん:2007/11/13(火) 11:22:53 ID:BK+V5fLk0
2台 使ってなくて 外装で修理だしたら 水濡れって言われて 修理できないらしい
ショップじゃなくてSoftBankの人間来るようにきまったけど どうなるかな?
165 :
非通知さん:2007/11/13(火) 13:00:16 ID:nqGVdzOI0
ショップが代替機ないとか儲けにならない(新品買わせた方が
儲けがでかいのも含めて)とかで勝手に判断してるケースも
ありそうだな
166 :
非通知さん:2007/11/13(火) 13:02:25 ID:FRr/Ct870
167 :
非通知さん:2007/11/13(火) 16:17:23 ID:tvhm92GA0
禿と付き合うには相当の努力が必要
オンラインショップとオクの価格およびイベントのチェック。新プランの料金比較。他社携帯購入方法との比較。
故障、障害情報、機種別の苦情情報のチェック。新規即解の最新方法、ポイントの有利な使用方法の検討。
157の誤案内、手抜き案内の看過。禿パンフの更新箇所の有無および罠チェック。
これくらいしないとついていけないw
安価な料金に収めるための努力と根性。禿ビンボーな自称「請う策in」
168 :
非通知さん:2007/11/13(火) 17:37:37 ID:iUEKZQu+0
割切って使う「割り切り携帯」だからねえ
169 :
非通知さん:2007/11/13(火) 19:46:09 ID:nqGVdzOI0
170 :
非通知さん:2007/11/13(火) 19:48:09 ID:s8KbKaE/0
MNPでソフトバンクに来て1年ちょっとが経った。
そこでスーパー安心パックを利用して電池パック無料サービスを
利用しようとしたら電池の在庫がない。
この時に契約したのは811SHと810SHと705SCなんだけど
811SHと810SHの電池は在庫切れで入荷も未定だった。
ちょうど1年前に出たシャープの機種の電池はないみたいね。
810SHと811SHと910SHの在庫がなかった。
その頃からスーパー安心パックが始まったのに、その頃の主力機種の
電池がないって、どういう事だろう?
電池が貰えるならと思ってスーパー安心パックに入り続けていたのに損した気分。
しかも811SHの電池は膨らみまくっていて分割も1年残ってるのに。
171 :
非通知さん:2007/11/13(火) 20:36:47 ID:bs4xbep00
172 :
非通知さん:2007/11/13(火) 20:37:09 ID:kuoA2YSM0
>>170 割賦販売で端末の使用期間が延びているにもかかわらず、
以前と同程度かそれ以下の数量の電池しか確保してないのではないかとか、
ホワイト導入で通話時間が延びて、
予備の電池の確保とか、電池の消耗が早くなったりで、
電池の需要自体が増えているのではないかとか。
無料サービスの電池がもらえないなら、
消費者センターなりに通告したほうがいいんじゃないかね・・・
173 :
非通知さん:2007/11/13(火) 20:39:35 ID:+ayLMxyE0
イヤホンコネクタが壊れる確立は高いよね。
車の運転やワンセグ機能や音楽再生で使用頻度が上がっているから。
どうして平型ジャックなんか使うのかなあ。
丸型の方が壊れないと思うんだが。
174 :
非通知さん:2007/11/13(火) 21:05:36 ID:wjJ7i57tO
形はあんま関係ないと思う。携帯の基盤は薄いし抜き差しに耐える強度がないんじゃないか?
蓋あけると剥き出しの基盤にコネクタが直付けになってたりする。
コネクタを支えてるのが基盤のみな状態。基盤と本体ケースで保持する形にすればいいかな?
175 :
非通知さん:2007/11/13(火) 21:09:55 ID:dz7QC6aH0
さすがは〓の安心だったらいいなパック、
一年経っても電池貰えないのか・・・
それってなんてやるやる?
176 :
非通知さん:2007/11/13(火) 21:13:08 ID:s8KbKaE/0
>>171 ダメもとで行ってくるよ。
>>172 ショップに行って対応次第で消費者センターに電話してみる。
177 :
非通知さん:2007/11/13(火) 21:56:38 ID:Inc5HVGj0
昔使ってた携帯とか白ロムでかった中古携帯には
機種変更できますか?
178 :
非通知さん:2007/11/13(火) 22:09:46 ID:WwP8ql/hO
明日、SoftBank解約します(o_ _)ノ彡
ショップの対応が無茶苦茶で157に電話して怒鳴りまくって、ショップの統括部長呼び出して説教したら、割賦の残額(2回線で9万くらい)を0円にしてくれて、この前水濡れで買い替えた機種代金(1万7000くらい)を返してくれたよ
auに替わります。
そんだけです
179 :
非通知さん:2007/11/13(火) 22:17:12 ID:UpRUom8M0
今朝から、WEBの調子が悪くて使えない。
画像も動画もダウンロードできないんですが・・・、
その他にも、すぐにコンテンツエラーの表示がでますよ。
皆さんどうですか?
180 :
非通知さん:2007/11/13(火) 22:18:37 ID:wjJ7i57tO
181 :
非通知さん:2007/11/13(火) 22:37:45 ID:LDy7S3QZO
>>172 在庫無いだけでセンターかい? 大変だな
182 :
非通知さん:2007/11/13(火) 22:56:07 ID:qjh9OA8AO
消費者センターや裁判という言葉を出さなければ動こうとしないのが悪い。
Yahoo!BBの頃からそれは変わらないので、センター通告等言いながら交渉するのがSB相手のデフォの交渉術。
昔内部でクレーム受けてた側の俺が言うんだから間違いない。
183 :
非通知さん:2007/11/13(火) 22:56:21 ID:gMQ1cZTu0
184 :
非通知さん:2007/11/13(火) 23:06:03 ID:cTGUUK+i0
初めてここに書き込みます。よろしくお願いします。何度もあったサポセン(157)の対応の悪さについてです。
長文になりますスマソ。よかったら読んでください。
その前にまず、タダゲームというのがあって毎週火曜日に更新されるのはご存知かと思いますが、
カタログに「12時に更新」と表記されていました。そして今日たまたま11時半頃に気づいて
先週分のゲームを落とそうとしたところ、なぜかもう更新されていました。それについて
157に聞いた訳です。
そうしたら、まず最初の回答が担当部署にて調査するので折り返しお電話しますでした。案の定12時には間に合わず、
最初の電話がかかってきたのが14時過ぎで、しかもまだ時間がかかるという途中の報告でした。
157は人によって回答が違う事が多々あったので今度は違う人にもう1度かけてみました。結局、
その人も調査に時間がかかるので折り返し電話するとのことでした。しかし終了間際の20時近くまで待っても連絡がないので
こちらから電話しました。そこで1つの不満点が折り返しの電話が今日中というか極力早くかけるような言い方だったのに何の一言の電話のなく、その
オペレーターは帰宅したとの事でした・・・。
それで、その人とも話がつかなかったので上司と話をさせてもらいました。
まず、更新時間の調査になぜ半日以上もかかるのか?もし、12時前の更新であれば、それはどうしてか?今後の対応は?
等、聞いてみました。そしたらこちらで料金は払うので通常のゲームサイトでゲームを落としてくれとか
言い出しました。ラッキーやんと思う方もいるかもしれませんが個人的には
金だして済まそう的で不愉快でした。そして上司からは調査の結果を待ての
一点張りで謝罪の言葉はありませんでした。
ぼく個人としてはぎりぎりに見るのも悪いけどその時間に落としたい人も
いるだろうしと思ったのでわざわざ苦情を言った訳ですが、
みなさんは、更新時間がカタログの表記と違ったという点と、
上記のようなサポセンの対応をどう思われますか?
以上、長文、しかもくだらないかもしれませんが失礼しました。
P.S. 改行が不自然ですいませんでした
185 :
非通知さん:2007/11/13(火) 23:09:18 ID:kuoA2YSM0
キャリア自らが端末の販売とサポートを手がける以上、
電池の在庫確保に責任を負うのは当然だろう。
2年使うことを前提とした端末販売プラン(スパボ)を提案しておきながら、
発売開始から2年経っていない端末で電池の在庫がないのは正常な状態ではない。
186 :
非通知さん:2007/11/13(火) 23:12:50 ID:nqGVdzOI0
業界で保守部品の供給について取り決めとかないのかね?
187 :
非通知さん:2007/11/13(火) 23:16:17 ID:XYZqZM+L0
188 :
非通知さん:2007/11/13(火) 23:22:48 ID:cTGUUK+i0
>>187 ガキって決め付ける根拠は何ですか?文章がつたないからですか?
ここのスレはそういう人の話は聞いてくれないんですか?
189 :
非通知さん:2007/11/13(火) 23:39:32 ID:XCfxe/lo0
190 :
非通知さん:2007/11/13(火) 23:45:13 ID:cTGUUK+i0
>>189 「みなさんは、更新時間がカタログの表記と違ったという点と、
上記のようなサポセンの対応をどう思われますか?」
が、要点ですが?
191 :
非通知さん:2007/11/13(火) 23:52:26 ID:XCfxe/lo0
192 :
非通知さん:2007/11/13(火) 23:53:02 ID:cTGUUK+i0
193 :
170:2007/11/13(火) 23:53:27 ID:s8KbKaE/0
811SHの機種スレに行ってみたんだけど1ヶ月くらい前から
電池の在庫がないみたい。
810SHと811SHは結構売れてたのに電池パック無料サービスを
利用できる人は誰もいない事になるね。
194 :
192:2007/11/13(火) 23:56:08 ID:cTGUUK+i0
暴言、失礼しました。
もうこんなスレには来ません。
さようなら。
195 :
非通知さん:2007/11/14(水) 00:47:21 ID:K4IdKLzq0
ソフトバンクに何期待してるの?
マックに行って、高級料理店の接客と違うって言うの?
196 :
非通知さん:2007/11/14(水) 03:20:21 ID:yXiMNXzU0
>>192 そもそも苦情あれこれのスレだろうが。
イチャモンつけてるバカな奴にプッツンしてたら客センのヤツラと渡り合えないよんw
>>195 80円バーガー出てくるのを期待してるが?
出てきてCPがあれば美味しそうなとこだけ喰う
197 :
非通知さん:2007/11/14(水) 06:20:20 ID:j4TMjjHX0
何かあるとすぐに知り合いに弁護士がいるとか消費者センターへ連絡する
とか言う奴は、ニートかリアル厨房だろ?
堪え性無さ過ぎで、まるで朝鮮人のような印象だ。
198 :
非通知さん:2007/11/14(水) 08:27:10 ID:P5nFmExU0
199 :
非通知さん:2007/11/14(水) 10:13:49 ID:XeUUl66q0
>>180 ありがとうございます。電源を切って入れなおしてみましたが、
状態は変わりません。
要するに、僕個人の携帯が悪いんですよね?
200 :
非通知さん:2007/11/14(水) 10:30:37 ID:VSBe5cruO
>>199 端末の不具合の可能性あるね。電源入れ直すさいにSIMカードを軽く拭いて入れ直してみて。
それでも駄目ならショップ行きだね。
201 :
非通知さん:2007/11/14(水) 10:32:40 ID:VSBe5cruO
あと、データフォルダが満タンになってないかも確認してみて。
機種によっては画像を読み込むだけで端末に保存されてしまうものもあるから。
202 :
非通知さん:2007/11/14(水) 12:56:20 ID:kN1lRDE80
最近スパムメールがうっとおしい。
前まで全然こなかったのにメールアドレスのリスト流したか。
ちなみにともだちメールっていつできたの?
設定しようと思ったら有料だってよ。
タイミング良過ぎるぜソフトバンクさんよ!
203 :
非通知さん:2007/11/14(水) 13:09:45 ID:VSBe5cruO
アドレスブック内のメールのみ受けるってやつでしょ?
機能としてはいいと思うんだがアドレスを預ける気になれないのは気のせいか。
204 :
非通知さん:2007/11/14(水) 13:16:01 ID:SNic/tV70
>>203 アドレス預けたら、それを禿が利用して
スパム送るwww
そしたらまた、ともだちメール加入者増えて・・・以下略
205 :
非通知さん:2007/11/14(水) 13:37:44 ID:Rrs2+JcpO
電池の消耗が激しく使えないからショップに行き、157にも電話をかけたが
「電池はありません」
「いつ入荷するかも分かりません」
「予約もできません」
「こちらからも連絡しません」
と言われたんだけど、どうすればいいのでしょうか?
ネットで調べても電池は見つからないし、待っていても入手はできそうにない。
解約したら多額の手数料、白ロムしかないですか?
契約はまだ10ヶ月、機種は910SHです。
206 :
非通知さん:2007/11/14(水) 14:16:08 ID:+C7NKRKGO
>どうすればいいのでしょうか?
とりあえず市ね
207 :
非通知さん:2007/11/14(水) 14:29:21 ID:4suwWuWb0
仁義なきキンタマ ウイルス情報 Part63
http://tmp6.2ch.net/test/read.cgi/download/1194701780/173 >173 :[名無し]さん(bin+cue).rar :2007/11/14(水) 06:50:59 ID:y6lYLz8t0
>[殺人] MA66(20071113-060614)のキンタマ.zip 1,020,677 610b5fd524635434a772129465f2c6d14e86b8ef
>[殺人] MA66(20071113-060614)のメール.zip 307,671,669 d0f7f79ea366d229e3d5351892eaefd0f65bb209
>
>株式会社オーエスティー(
http://www.ost-net.co.jp/main.html)
>ボーダフォン(ソフトバンクモバイル)携帯電話契約者の氏名.携帯電話番号など500人以上
>ソフトバンクモバイル株式会社 九州支店営業からの代理店通知資料.ソフトバンク中山BP 損益計算書
>社員名簿.氏名.郵便番号.住所.電話.携帯電話など19人.退職者16人
>(法人.各団体など取引先)顧客名.住所.電話.担当者名など 800件以上
>鹿児島県警察本部.鹿児島県庁土木部.鹿児島市役所.鹿児島県薬剤師会.学校法人 ラサール学園
>富士通.南九州コカコーラボトリング.南九州ペプシコーラ販売鰍ネど
>
208 :
非通知さん:2007/11/14(水) 14:34:43 ID:q7sDts1UO
>>205 取り敢えず、157にブチ切れ電話をかけまくってみ。
209 :
非通知さん:2007/11/14(水) 14:39:43 ID:oWpjVjZ8O
いいか、みんな。
(゚д゚)
(| y|)
今、ハゲが入れ込んでいるのは携帯事業!
(゚д゚) 〓←ロゴ
(| y|\/
ただし、当然Yahoo!もカワイイ!
Y (゚д゚)
\/| y|)
じゃあ、奴らが一番大事なものは何だ?
Y (゚д゚) 〓
\/| y|\/
二つ合わせれば答えは出る!これだ!
(゚д゚) ¥
(\/\/
まぁこれは予想内だがな。
(゚д゚)
(| y|)
210 :
非通知さん:2007/11/14(水) 15:04:25 ID:OVRiPv/v0
211 :
非通知さん:2007/11/14(水) 16:50:44 ID:Rrs2+JcpO
結局、お前らって偉そうにしてるけど何も知らないんだな。
212 :
非通知さん:2007/11/14(水) 17:54:23 ID:oWpjVjZ8O
(´・ω・`)知らんがな
213 :
(゚∞゚)ペチュン ◆9ipetunJto :2007/11/14(水) 19:44:41 ID:BvIk3XTK0
会社にいる学生バイト君から
「昨日ソフトバンクから修理あがったって連絡あったんで取りにいったんすよ〜
そしたら基盤腐食で端末買いなおしと言われたんです・・」
と相談された。噂には聞いてたがまさか間近で起こるとはなぁ。
ちなみに911T。安心パックずっと払ってたのにと怒り心頭のご様子。
マイク付近の基盤腐食と言われたそうだ。てか修理してないのに
「修理終わりました」と連絡するの?
214 :
非通知さん:2007/11/14(水) 19:57:54 ID:rQgUYUKt0
もしかして電池パックあげたくないから在庫薄にしてるんじゃないか?
電池が無ければ実際問題としてケータイとして使えない、
だけど毎月のカネは払え、こりゃ最強のコンボだな。
215 :
非通知さん:2007/11/14(水) 20:02:09 ID:VSBe5cruO
つか電池パックプレゼントを謡うなら1年経過で自動で送るくらいしてくれてもいいのにな。
>>213 修理不能ならその旨を連絡すると思うが…
216 :
(゚∞゚)ペチュン ◆9ipetunJto :2007/11/14(水) 20:11:33 ID:BvIk3XTK0
まー俺が受けた訳じゃないから実際どういうやりとりあったのかは知らんが。
12000円で買いなおせますよと言われたそうだ。
217 :
非通知さん:2007/11/14(水) 20:15:48 ID:vdCwjgn/0
>>216 その場で「じゃ、MNPするわ」って言っても、態度は同じなんかな。
218 :
非通知さん:2007/11/14(水) 20:18:42 ID:m1N4g9fK0
多田野ともだち
219 :
(゚∞゚)ペチュン ◆9ipetunJto :2007/11/14(水) 20:23:06 ID:BvIk3XTK0
>>217 さぁ・・俺がやりとりしてる訳じゃないから。
そいつの言い分としては
・水には一切つけてない
・突然音声を拾わなくなった
・安心パック入ってたのに
店長まで呼んであーだこーだやったそうです。。
220 :
非通知さん:2007/11/14(水) 20:27:44 ID:NO4x38810
ソフトバンクは基盤腐食で修理から逃れたがるケースが多いな〜
機種変更を促して不人気機種の在庫を格安で裁こうとしているのが見え見えだわ。
221 :
非通知さん:2007/11/14(水) 20:30:14 ID:zoO4H+2+0
サービス悪化がひどいな。
電池パックがもらえない、安心パックに入ってても買いなおさなければいけない。
早速、安心パック解約した。
222 :
非通知さん:2007/11/14(水) 20:33:04 ID:vdCwjgn/0
誰にとっての「安心」なんだ?
223 :
非通知さん:2007/11/14(水) 20:36:24 ID:D9Mzyr2C0
>>221 契約者数と比例してサービス内容が悪化するのは
ソフトバンクが関わるすべてのサービスに共通する伝統ですからw
224 :
非通知さん:2007/11/14(水) 20:39:01 ID:zoO4H+2+0
ボダのときは水没(正確には酒の入ったカップの中にポチャンw)でも
修理してもらえた。
先日、修理に出した時、水没の場合だと修理できませんといわれた。
水に濡れた覚えがないのに、水没になるのかと聞いたら、なるときがあるんだと。
その場合、どうなるのか聞いたら買いなおせだとさ。
225 :
非通知さん:2007/11/14(水) 20:39:57 ID:OO7FvmVn0
日常、普通(この解釈は難しいが)に使っていて1年足らずで
基盤腐食なら不良品じゃないかと思うんだけど。
無償交換があっても修理対象外なんてもってのほかなんじゃないか?
226 :
非通知さん:2007/11/14(水) 20:59:49 ID:VSBe5cruO
基盤交換という修理方法だってあるのにそれをしないんだな。
227 :
非通知さん:2007/11/14(水) 21:00:29 ID:VSBe5cruO
228 :
非通知さん:2007/11/14(水) 21:33:22 ID:QjECHFJF0
>>213 家族の話だけど、今年2月に2ヶ月弱使用の911SHで同じようなことがあったよ。
水没や落下させていないのに充電出来なくなったので修理依頼
→基板にカビ有りの理由で修理不可との連絡あり(セーフティーを使って買い直しは35000円位だった)
→購入した店と修理依頼した店が違ったため、購入した店にTELして色々文句?を言った
→ボーダフォンロゴの機種(箱や説明書ナシ)を貸し出ししてもらいました
新機種だったこともあり、私としては納得出来なかったのですが、
使用者本人でないこともあり、これ以上は口を出せませんでした
そして、その件の後softbankカードを作らせました
長文スマソ
229 :
非通知さん:2007/11/14(水) 21:37:27 ID:q7sDts1UO
本当に客への対応ナメくさってるな。
230 :
非通知さん:2007/11/14(水) 21:40:51 ID:ZoxS1HTq0
安かろう悪かろう糞蛮苦
糞で野蛮で、ユーザーが苦しむ糞蛮苦
231 :
非通知さん:2007/11/14(水) 21:44:16 ID:ZoxS1HTq0
父を畜生にたとえ、
家族崩壊をたくらむ在日企業
232 :
非通知さん:2007/11/14(水) 22:07:15 ID:rQgUYUKt0
まぁ根拠のない誹謗中傷はしたくないが
正直言ってサービスの質が悪いのはねぇ・・・
端末はすぐ故障(品質が悪い)、
不具合は大抵放置(ソフト改修したがらない)、
まさかの水没判定で修理不可(買い直させられる)、
電池パックは品薄で入手困難(使わせない)、
針の筵の代替機生活(しかも壊せば3万弁償)。
そして店員と客センのレベルがかなり致命的に低い。
エリアとコンテンツはすれ違いだから言わないが。
これで対抗プランが200円安いだけってどうよ?
233 :
非通知さん:2007/11/14(水) 22:20:19 ID:2fX2SxMOO
俺は昨日 総務省に抗議の電話を入れ
今日 ソフトの客相から電話があり
ソフバンショップ迄解約へ行く様に言われ
割賦免除になった
910sh 電池などが 売ってない事など
ポロクソに言ったよ
もう ソフバン系のトラブルは勘弁…w
ちなみに ソフバンの本社へ 着払いで送付だとよ
舐めた会社や
234 :
非通知さん:2007/11/14(水) 22:24:48 ID:lUXwWY0T0
>>100 >>107です。
結局妹は新しい物に買い換えることになった。
個人的に気になった事をいくつか
1)最初に持ってったときに「ウイルスに感染しているかも」と言われたらしい。
いくら機械に疎そうに見える相手でも嘘つくのはどうかと。
910shが充電できなくなるウイルスってなんだよ。
2)全損扱いされた本体を返してくれない
どうせ使わないやつなら分解してどの程度壊れているか見ようと思ったんだけど
確認もできないなんて…
3)910shの在庫がないから機能の劣る705pを勧められた。
取り寄せるように言うと、てめえで何とかしろと取り合わずクレーマー扱い。
最終的には妹もブチギレたらしい。
とりあえず自分は通話もメールもたまに使う程度、家族割、ホワイトプランなんでキャリアを変えないけど
妹は分割払いが終わるまで我慢して、その後は変更するみたい。
235 :
非通知さん:2007/11/14(水) 22:28:16 ID:vxtzznIBO
端末がすぐ故障するのは相変わらずなのね。
236 :
234:2007/11/14(水) 22:34:49 ID:lUXwWY0T0
補足
結局他所のショップで910shにしてもらいましたとさ
とにかく店員の態度に腹が立ったようです
237 :
非通知さん:2007/11/14(水) 22:37:04 ID:g5pRiuqb0
>232
ブループランとの比較なら、実は200円安いのではなく同額です(請求書の有料化で+100円,
S!ベーシックパック⇔iモード付加機能使用料の価格差で+100円)。
ブループランでは、他の料金プランで2〜4円のSMS(ショートメール)を「DoCoMoと同じ」5円に
値上げしておきながら、S!ベーシックパックはDoCoMoに合わせず300円のままなので、なんの
こっちゃという印象です。
238 :
非通知さん:2007/11/14(水) 23:40:39 ID:XERDhwzq0
SHなんだけど、
ピクチャ入れすぎると並びがごちゃごちゃになる。
んで並び替えもできなくなる・・・
調べたら結構こういう人多いみたい。
困るんだけど・・・
239 :
非通知さん:2007/11/15(木) 00:26:16 ID:MteXJsCL0
現在使用中のSH51は買った時から調子が悪い。
3Gは電波の入りは改善されたのか?
240 :
非通知さん:2007/11/15(木) 01:29:02 ID:MJOKVCUFO
2Gと3Gは別物なので。ショップ行ってエリアチェック機借りて調べてみ。
241 :
非通知さん:2007/11/15(木) 07:38:25 ID:y8IOx88Y0
>>231 157で本人でないとプラン変更やMNP予約番号取れない。
金払っているのはオレなのに、禿は代表番号、主回線という認識がない。
主回線の意義を「犬畜生」にたとえてブチ切れたことがある
スレよごしすまん810×88なので
243 :
非通知さん:2007/11/15(木) 11:21:21 ID:EJCvXzrY0
>238
811SH使ってるけど、画像をリネームしたり移動したりすると日付が変わっちゃうので困る。
ファイル名もImage+数字だから、いつ撮った写真か分からない。
子供が生まれたのでパシャパシャ撮ってて、枚数が増えたのでフォルダ分けしたら
日付順でソートできなくて涙目 orz
せめてImage+数字というファイル名を日付に変えてくれないかなぁ
244 :
非通知さん:2007/11/15(木) 15:29:03 ID:ZkDkjAJ00
えーっと、修理に出してそろそろ一ヶ月になります。ショップに電話してもショップ側では
いつになるかわからないそうです。とりあえず筋道たててキレちらかしたいんだけど、どこにキレたら
正解ですか?ハラたち過ぎてよくわからなくなってきました。
245 :
非通知さん:2007/11/15(木) 17:00:14 ID:Ex8+JuvHO
157に電話して『上の者出せ!』っていうと宮城県のカスタマーサービスセンターの奴が出てくるよ。
しかし…そいつらもマニュアルしか言わないから全く話にならんよ。
157のオペレーターのフルネーム聞いておいた方がいいよ。
246 :
非通知さん:2007/11/15(木) 17:40:59 ID:oli+0/8M0
>>245 上の者出せ
知り合いに弁護士いるんだぜ
誠意見せろ
どう見てもDQNクレーマーです(^ω^)
247 :
非通知さん:2007/11/15(木) 19:23:28 ID:Dzh7ENUT0
>>245 フルネーム聞いたって所詮派遣
次にかけたとき
「○○はもうやめました」って言われるのがオチ
つーかお客様センターのやつにのっけから逆ギレされたあげく
怒鳴りつけられたよ。
しかも話の途中でガチャ切り。
さすが糞バンク
248 :
非通知さん:2007/11/15(木) 19:36:03 ID:Mc7Gj1qq0
ソフトバンク携帯で21分以上話すと切断される通信障害、9月末から約10日間発生
http://plusd.itmedia.co.jp/mobile/articles/0711/15/news033.html ソフトバンクモバイルの一部エリアで、一定時間以上通話すると切断されてしまう事象が発生していたことが15日、分かった。
事象は大阪府大阪市、茨木市、門真市、吹田市、摂津市、豊中市、寝屋川市、守口市の周辺を含む一部地域において、3G携帯で発着信した一部の音声通話が、21分5秒前後経過すると切断されてしまうというもの。
発生日時は9月24日7時19分頃から10月5日4時38分。
11月15日現在、不具合が発生した基地局制御装置のソフトウエアを更新したことで事象は解消したとし、自動切断が起こった原因特定調査を進めている。
同社は10月22日に2007年冬商戦モデル、11月6日に2007年9月中間期の連結決算を発表している。
249 :
非通知さん:2007/11/15(木) 20:31:05 ID:aY5x9a9f0
逆ギレやガチャ切りはあるみたい、つかあった。
そんなキャリアなんだと思った。
250 :
非通知さん:2007/11/15(木) 20:37:00 ID:cjulmHl30
安かろう悪かろう、だな
仙台のセンターになってからさらに糞っぷりが増してる
安い給料だからロクなのが集まってこないんだろうけど
コルセンに対する苦情を入れる部署もないし、困ったもんだねぇ。
251 :
非通知さん:2007/11/15(木) 21:19:13 ID:965u6bD10
謙虚な姿勢で対応してくれたらなんでもレポートしてあげれるんだけど、やる気のない態度見せられたら
逆にアゲ足とりするきゃないよな。
アゲ足とれるところは満載なんだがオレンジXディタイムの学割とか直接関係ないところばかり。
でも、そのうち、そのうちに
252 :
非通知さん:2007/11/15(木) 21:36:02 ID:PcLZopPe0
50000円分のネズミ券がそのままだよ
電波悪すぎなんだよ
金貰ってもイラナイと言われる
253 :
非通知さん:2007/11/15(木) 21:52:57 ID:krxdcKA/0
今日SBショップで機種変更しようしたら、店員の接客態度があまりに
悪かったので、結局機種変せずに家に帰って来ました。
未だに怒りが収まらないので明日にでも苦情の電話をしようと思いますが
これって157にかけて「ショップ名と店員の名前」を言えばいいんですかね?
(店員の名前はわかりません。池沼っぽい若いネーチャンでした。)
254 :
非通知さん:2007/11/15(木) 22:24:53 ID:DFgztdCnO
故障修理で出しても、基盤変形
基盤腐食は修理できません。
故障の原因をすべてこの理由にして、絶対修理しないようですね。割賦が終わらないうちに新しいのを買わせる。スゲェ会社。
255 :
非通知さん:2007/11/15(木) 22:29:10 ID:MteXJsCL0
半年前に26ヶ月ローンで購入したシャープの機種が同じ故障で3度も有償修理(8400円×3回)になり、本当に修理したのか、修理内容も故障原因の特定してもらえず、
店員の「私が修理わけじゃないので修理したかわかりません」の無責任な返答でローン残金を払って解約することにしました。
ソフトバンクのサービスについて調べれば調べるほど後悔しています(かなりお金を取られましたので)。多分、故障時の保障が一番しっかりしているドコモに戻ります。
256 :
非通知さん:2007/11/15(木) 22:36:49 ID:gKTV11GB0
ま、安いんだからさw
サービスや品質を求めちゃダメって事でw
257 :
非通知さん:2007/11/15(木) 22:40:51 ID:D8W3+KGH0
>256
これだけ頻繁に故障していると、品質以前の問題のような気がします。
携帯電話以外の電気製品なら、真っ先に設計不良が疑われるレベルです。
258 :
非通知さん:2007/11/15(木) 22:44:51 ID:gKTV11GB0
基盤腐食だかってのはソフトバンクではよくきくけど
auやdocomoではどうなんだろうな
安さに釣られて一台ソフトバンクをと思うけど
なんかここ見てると怖いよなw
うん、まだソフトバンク持ってないんだ俺w
259 :
非通知さん:2007/11/15(木) 22:45:51 ID:plF4r/CM0
157や113自体、池沼の集まりだからどこに何を言っても無駄じゃないか?
苦情の電話をした先でさらに苦情になる対応をされる予感
260 :
非通知さん:2007/11/15(木) 22:51:31 ID:t7Nf/EQP0
261 :
非通知さん:2007/11/15(木) 22:55:42 ID:aY5x9a9f0
>>253 そんな時はね、目の前で客センに電話するの。
そして店員見ながら店名と店員の名前を言ってあげればいい。
あくまで冷静かつ正確に、丁寧に淡々と言うことだね。
262 :
非通知さん:2007/11/15(木) 23:00:47 ID:bOGLNsrb0
>>258 他社にしても基盤腐食等、それなりにあるかもしれんが、
他社の場合、修理費用や同一機種交換費用が禿に比べて安いから、
あまり不満が出ないんじゃないかね・・・
ただ、このスレや機種別スレでも報告の多い、
禿の某機種については、漏れは欠陥だと思うぞ・・・
263 :
非通知さん:2007/11/15(木) 23:59:26 ID:0h0QIPtm0
705Pだろ?
264 :
非通知さん:2007/11/16(金) 00:06:44 ID:sUSR77FI0
しかし705Pxはほんとに腐食対策したのかねぇ?最近スパボ一括で売られることも
あるから気になってるんだが。
あとPといえばドコモでもおなじみのヒンジ断線。こいつにも継承されてるんだろか。
265 :
非通知さん:2007/11/16(金) 00:12:43 ID:eBRCRPdgO
>>255 そもそもソフトバンクの修理代で8,400円だなんて設定はないのだが。
工作員乙。
266 :
非通知さん:2007/11/16(金) 00:23:48 ID:bk5pExUt0
>>255 何でアフター(安心パック)に入らなかったの?
アフターに入れば無料なのにありえないでしょ。
267 :
非通知さん:2007/11/16(金) 00:28:42 ID:sUSR77FI0
アフター入ってても有償修理はあるだろ。
268 :
非通知さん:2007/11/16(金) 00:29:08 ID:6BotQ1i8O
>>265 外装交換の修理代が値上げされて以降、今現在の他修理費用はしらんけど
以前の3G端末の基板交換や内部修理代8000円(税込みで8400)でしたがなにか?
2G端末の全体修理も8400でしたが
己の無知を棚上げでなんにでも工作員と言いつけるのは如何なものかと
さしずめ喪前はSBユーザーの品位を貶んとするD工作員でつかw
269 :
非通知さん:2007/11/16(金) 00:33:51 ID:q+VL3LtvO
おいら ソフトの汐留
東新橋の本社の連絡先知ってるよ!
270 :
非通知さん:2007/11/16(金) 00:34:49 ID:0Rynzeko0
SBMはウンコ
以上ですな。
271 :
非通知さん:2007/11/16(金) 00:51:09 ID:EfQP4s4TO
272 :
非通知さん:2007/11/16(金) 00:59:55 ID:iu6OKkHt0
誰が何と言おうと、うちはウンコなんだよ!
__,,,、,、,、_
/´ / ノノリ `ヽ,
/ 〃 / ヽ
i / リ}
| 〉 -‐ '''ー {!
| | ‐ー くー |
ヤヽリ ´゚ ..,r(、_>、 ゚'}
ヽ_」 :: ト‐=‐ァ'::. !
ゝヽ、 ::..`二´'.::ノ
r| ` ー--‐f´
_/ | \ /|\_
/ ̄/ | /`又´\| |  ̄\
273 :
非通知さん:2007/11/16(金) 01:07:24 ID:VMK9Gioc0
スパボ一括14800円で買って
壊れたら捨てれば良いんじゃない?
274 :
非通知さん:2007/11/16(金) 01:10:57 ID:S7xCPMX60
スパボ一括は回線代金。端末はおまけです。
275 :
非通知さん:2007/11/16(金) 01:11:47 ID:N8fkuqo50
キャンペーンとか関係なしで考えると
1年以内に壊れると旨みなくなるな
276 :
非通知さん:2007/11/16(金) 01:17:22 ID:S7xCPMX60
SoftBankの特典として、安価な白ロムが使用できます
277 :
非通知さん:2007/11/16(金) 02:07:38 ID:4KoZfoE+O
300KB規制マジで最悪
これで他キャリアとほぼ同額の定額料金ってふざけてね?
実質2500円ぐらいでいいだろこれ
278 :
非通知さん:2007/11/16(金) 02:13:03 ID:sUSR77FI0
youtubeも2600円ほど多く払うわりに30分規制だもんな。
279 :
非通知さん:2007/11/16(金) 02:51:39 ID:4KoZfoE+O
あーニコニコ動画見てぇー
280 :
非通知さん:2007/11/16(金) 03:13:09 ID:ojfENA/vO
>>265 それにメーカー保証ついてる期間に有償終了3回って何をしたのやらW
腐食なら修理できないしな。変態だな。
281 :
非通知さん:2007/11/16(金) 04:00:05 ID:h82jQwmdO
282 :
非通知さん:2007/11/16(金) 07:56:03 ID:sUSR77FI0
283 :
非通知さん:2007/11/16(金) 10:07:05 ID:CdxfuD5nO
ボーダからソフトバンクに機種変したら解除料5000円取られた
解除料てなんだよ!
284 :
非通知さん:2007/11/16(金) 10:13:56 ID:PFTawXfA0
この糞キャリアはさっさと解約した方が得
理由はリコール隠したりするから
285 :
非通知さん:2007/11/16(金) 10:23:14 ID:eBRCRPdgO
>>268 3G内部修理は以前から\10,500のまま。
10/1以降、外部修理が\6,300から\15,750に変わっただけ。
それに内部修理なら1年はメーカー保証がきいて無償修理だから。
嘘ついてミスを取り繕うのでいっぱいいっぱいで言ってることが無茶苦茶すぎる。
工作員ならもっと勉強してからネガキャンしろ。
286 :
非通知さん:2007/11/16(金) 10:29:42 ID:PFTawXfA0
まあでもそんな事言いたくなる位の糞対応だからじゃね?
287 :
非通知さん:2007/11/16(金) 10:37:52 ID:h82jQwmdO
まったくだ。
288 :
非通知さん:2007/11/16(金) 11:59:04 ID:EfQP4s4TO
289 :
非通知さん:2007/11/16(金) 12:12:41 ID:bk5pExUt0
290 :
非通知さん:2007/11/16(金) 12:15:34 ID:UbRwd+tu0
ソフトバンク、大阪で通話開始から21分で切断される通信障害
http://k-tai.impress.co.jp/cda/article/news_toppage/37225.html ソフトバンクモバイルは、大阪を中心とした一部エリアで、3G端末同士の通話が一定時間経つと自動切断されるという通信障害が発生していたことを明らかにした。
不具合は10月5日に解消されている。
今回明らかにされた事象は、3G端末で発着信した一部の音声通話が自動切断されるというもの。
通話開始から21分5秒前後経った時点で切断され、対象となるエリアは大阪市、茨木市、門真市、吹田市、摂津市、豊中市、寝屋川市、守口市の周辺を含む一部地域。
事象が発生していたのは、9月24日午前7時19分頃〜10月5日午前4時38分まで。
基地局制御装置のソフトウェアを更新し、障害が解消された。
同社によれば、ユーザーからの申告を受け、調査したところ不具合を確認したという。
詳細な原因は不明だが、バージョンアップした制御装置のソフトウェアに原因があると見られている。
通信障害の影響を受けた可能性があるのは、不具合が発生した基地局を経由して通話した場合で、その人数は19,416人、通話数は50,231回とされている。
通信障害で通話が途切れ、電話をかけなおすと課金されることになるが、影響を受けた人数のうち、課金されていたのは13,200人(通話数は37,559回)とされている。
291 :
非通知さん:2007/11/16(金) 12:27:58 ID:bzFjBBfzO
>>290 以前この件の現象についての2ちゃんへの書き込みが複数人からあったのを覚えてるが、その時禿儲は捏造だと騒いでた。
禿使いのレベルがわかったような気がした。
292 :
非通知さん:2007/11/16(金) 12:44:46 ID:RTJbJayRP
まあ、所詮こんなもんだろ。
俺はノキアだから電池の入手に関してはまだマシだが(世界中どこでも大概買えるから)、国産機だとマジで完済前に機種変を強いられかねんな。
次は禿から買わずにSTDで済ませることにしたよ。
293 :
非通知さん:2007/11/16(金) 12:47:11 ID:gadfiuf+0
>>291 基本的に信者と言われる人はそんな反応するもんだよ。
auの障害スレでも「使えない」→「捏造だろ」→「公式に障害発表」なんてあるし。
キャリアによって質は違わないかと。
294 :
非通知さん:2007/11/16(金) 12:53:31 ID:WVn2GGeP0
国際ローミング機種(SIMではない)とGPSは排他になってるのかな。
GPS付きて゜国際ローミング機種が無い。
ナビタイムソフト自体は国外使用可能なのに。
295 :
非通知さん:2007/11/16(金) 12:58:43 ID:8/5SHRRG0
電源が勝手に切れたこともあったなあ
当時はそれが他社でも普通にあることだと思ってたけど
違うんだよなぁ
ソフトバンクの対応でよかったぁ( ´д`)ホッ となる時って一度もなかったな
はっ?何言ってるの?かゴラァ!かなんか納得いかないモヤッ・・・のどれかだった。
296 :
非通知さん:2007/11/16(金) 13:16:16 ID:8N/UmBTL0
297 :
非通知さん:2007/11/16(金) 14:15:21 ID:h82jQwmdO
何度も電源が勝手に落ちるよ、俺の携帯。
298 :
非通知さん:2007/11/16(金) 15:02:00 ID:lbnGd++f0
>>200,
>>201 どうもです。症状が変わらないのでセンターに聞いてみました。
担当の方は、きちんと対応してくれました。
「キャッシュ消去してみて下さい」との事で操作したのですが、
やはりダメでしたね。
なので、必要なデータはメモリーカードに入れて、オールリセット
してみたら、復活できましたよ!
ただ、原因が分からないので、これからも使っていくのは不安です。
いろいろ、ありがとうでした!
299 :
非通知さん:2007/11/16(金) 16:39:48 ID:CdxfuD5nO
>>296 ホワイトプラン加入が条件だったので変えました。
前はなんだったかな…年割には入っていたと思います。
てことは、年割の解約金?
強制的にプラン変えさせて解約金も取られるのかorz
事前説明くらいしてほしい…
300 :
285:2007/11/16(金) 16:55:18 ID:eBRCRPdgO
>>286 まぁ…それは認める。
俺ショップ店員なんだが、安心パックとか入ってる人に外装交換が\3,150ですだとか、基盤腐食等の判断がされた場合は修理できませんって言いにくいし…。
普通にキレられたりするからね。
301 :
非通知さん:2007/11/16(金) 16:57:31
愛 ID:hqluiy+x0
302 :
非通知さん:2007/11/16(金) 17:00:01 ID:CdxfuD5nO
>>289 てことは、機種変したら強制的に違約金取られるてこと?
303 :
非通知さん:2007/11/16(金) 17:10:25 ID:CdxfuD5nO
>>288 いゃそれが何の説明もなくて、引き落としの明細書みて初めて気が付いた
304 :
非通知さん:2007/11/16(金) 17:29:49 ID:xl3AlSX20
>>302 いんや、ホワイトプランと同時に6ヵ月契約を申し込まなかった、てこと。
ていうか、店員が加入を勧めるべきものだが。
店員が6ヵ月契約のことを説明してなかったら、ショップと再交渉してみれば?
ショップと交渉決裂したら消費者センターへGoGoGO
305 :
非通知さん:2007/11/16(金) 17:35:44 ID:CdxfuD5nO
>>304 なるほど。6か月契約とか話しは無かったです。
shopに電話で聞いてみます。
ありがとうございましたm(_ _)m
306 :
非通知さん:2007/11/16(金) 17:39:04 ID:DombUE0P0
>>302 普通はボーダープランのハピボとかからホワイトにすると
ホワイト6ヶ月続けることでハピボの違約金は免除になる。
ボーダーで年割りしててホワイトにしたらやっぱ6ヶ月続ければ免除。
ショップのミスだと思うよ。
マイソフトバンクの契約内容とかの項目に
ホワイト○ヶ月目とか記載がされてるか確認してみ。なければ157かショップにゴラッ!
307 :
非通知さん:2007/11/16(金) 18:09:19 ID:UbRwd+tu0
ソフトバンク、ファイル共有ソフトで携帯番号などの顧客情報流出
http://k-tai.impress.co.jp/cda/article/news_toppage/37259.html ソフトバンクモバイルは、ソフトバンクショップ「ソフトバンク中山バイパス」を運営する販売代理店オーエスティーから、ファイル共有ソフトを介して顧客情報が流出したと発表した。
オーエスティーによれば、鹿児島県警が現在捜査中だという。
流出したのは、2006年9月1日〜12月3日の期間に、中山バイパス店で手続きをした一部のユーザーの情報。
契約者名395名分と携帯電話番号485件が見つかっており、個人の金融機関情報などは含まれていない。
また、ソフトバンクによれば、現時点で流出した情報を使った被害などは確認できていないという。
個人情報が流出したユーザーに対しては、ソフトバンクと販売代理店が連携し、お詫びと事情説明を行なう。
ソフトバンクでは、再発防止に向けて、業務委託先を含めた全社員について、個人情報の管理教育を再度徹底するとしている。
なお、流出した情報は、ファイル共有ソフト「Share」を介して拡がった。
当初、匿名の電話によってソフトバンク側に漏洩の事実が伝えられ、11月14日、ネットワーク上で該当する情報の存在を確認。
流出元となったオーエスティー側には即日伝えられ、オーエスティーは同日、鹿児島県警に通報した。
ソフトバンクでは、従来から代理店や店舗が独自に顧客リストを作成することを禁じている。
代理店側が独自に販促活動を展開する場合であっても、顧客リストは作成できない規則になっているという。
また、業務で使うパソコンにWinnyなどのファイル共有ソフトをインストールすることも固く禁じており、情報の外部への持ち出しも禁止している。
オーエスティーによれば、流出した顧客リストは、同社の本社社員が業務のために一時的に作成したExcelファイルだという。
担当者によれば、常時こうしたファイルを作成しているわけではなく、一時的なものだったとしている。
ただし、本社内のパソコン複数台で共有している状態だったという。
308 :
非通知さん:2007/11/16(金) 18:17:31 ID:b9GPBhaP0
システムを作る人が悪いために生じるクレームを、すべて扱うのはあまりにかわいそうだ
と思うが、話をしていて泣きそうな声だけではもう引き下がらないぞ!
サポセンの中の人はいつまでたってもレベルが低すぎて話にならない。
苦情処理能力が高くなったら辞めていく。
それが禿クオリティ&マニュアル
だまされないためにも157に甘い言葉は禁物w
309 :
非通知さん:2007/11/16(金) 20:29:29 ID:N6loIvrs0
温厚な人でもむかっ腹立つ程のグダグダな対応。
これこそがソフトバンクの真骨頂です。
310 :
非通知さん:2007/11/16(金) 23:01:25 ID:CdxfuD5nO
>>306 レスありがとうございますm(_ _)m
新たなこと判明。
家に帰って契約書確認しようとしたらshopのお姉さんお客様控え入れ忘れた模様。
その代わりパケット定額制の変な説明書みたいの入ってたw
明日、店に確認の電話してから行ってみようと思います。
こういう時の電車賃とか負担して欲しいorz
311 :
非通知さん:2007/11/16(金) 23:21:00 ID:1erNOPV4O
最近通話がよくキレる
去年の10月くらいよくキレる(大阪市内)………あと半年したらオサラバするよ
312 :
非通知さん:2007/11/16(金) 23:21:14 ID:dbeE/stRO
>>306 ホワイトプランを6ヶ月契約しなければいけないんじゃなくて、ソフトバンクを6ヶ月解約しなくればいいんだよ。
313 :
非通知さん:2007/11/16(金) 23:41:05 ID:DombUE0P0
>>312 ありゃ自分の解釈間違ってたのかぁ。
オレンジ年間割引なら1年間とかだけど、ホワイトなら6ヶ月継続することで免除されたのかと思ってた。
314 :
非通知さん:2007/11/17(土) 00:40:40 ID:yI7cGP890
>>268 嘘を嘘で塗り固めるなよ。
2Gで内部修理と外装交換すれば、8400円はあるが、
3G内部修理は以前から10500円なので、8400円なんてことはありえません。
ところでメーカー保障はどうなってるのだ?
315 :
非通知さん:2007/11/17(土) 00:46:43 ID:k9pJp48R0
メーカー保証ってかキャリア保証だよな。
水濡れや腐食の件もソフトバンクとメーカー間での契約で
安くするためにけちってるのかな。
316 :
非通知さん:2007/11/17(土) 01:12:02 ID:8hmrAMxz0
一週間くらい前から、海外からの迷惑メールが頻繁に届くようになった。
今までそんな事なかったのに、何かあったのかな?
317 :
非通知さん:2007/11/17(土) 04:38:28 ID:vumKD/I30
>>301 エー!!!知らなかった!!!東芝にもこんなに不具合が
あったんですか?
その前にシャープの902を使っていて、あんまり
にもヒドイ携帯だから、東芝にしたんです。
でも、僕の場合は落としたりもしたんで、寿命だと
思いますよ。
次は、どこのメーカーが良いですかね?
318 :
通知:2007/11/17(土) 05:01:26 ID:f+DcxDt00
S!キャストと3Gお天気アイコンのサービスが終了しましたが、今秋にも新サービスの発表するとソフトバンクはコメントしたのですが、未だに何の発表もないようです。
何か知っている方はいませんか?
319 :
非通知さん:2007/11/17(土) 07:26:07 ID:18yznaAuO
ともだちメール安心設定が始まった頃からメール届くのが遅くなった。
有料サービスに入らないと、メールも届かないわけ?
改悪もいいかげんにして欲しいんだけど禿。
320 :
非通知さん:2007/11/17(土) 08:41:41 ID:wZ6vPSnPO
つか金払って禿んとこにアドレス預けるなんて…
321 :
非通知さん:2007/11/17(土) 14:55:45 ID:lrbIynPf0
SBM判別ププ音まだですか〜?
322 :
非通知さん:2007/11/17(土) 18:38:12 ID:isUq82i5O
聞かなかった事に(w
323 :
非通知さん:2007/11/17(土) 19:03:37 ID:wZ6vPSnPO
一応北海道の一部地域でやってるみたいよ。専用呼出。
324 :
非通知さん:2007/11/17(土) 20:06:40 ID:4TO3ZmoS0
あれ?
悪質スパム専用ガードの設定が出来なかったっけ?
前にイキナリ1日20通ぐらい来て、その時に運悪く故障したからショップで愚痴ったらショップの店員が教えてくれたぞ。
悪質スパムブロックの設定ページがあると。
325 :
非通知さん:2007/11/17(土) 20:10:45 ID:wZ6vPSnPO
んなもんない。あったらとっくに設定してるがな。
色々な設定しても結局いたちごっこなのでアドレス変えるしかない。
326 :
非通知さん:2007/11/17(土) 20:13:57 ID:xEC7uh6Q0
327 :
非通知さん:2007/11/17(土) 20:19:22 ID:nYMaWapC0
特定URL拒否したとこでそれをかいくぐって来るけどな。
また設定することで来なくなったメールサービスもあるので許可設定したりと
意外とめんどくさいとこもある。
328 :
非通知さん:2007/11/17(土) 20:30:33 ID:dF6RUdpP0
ソフトバンクはスゴいな
docomoは全然こないよ
329 :
非通知さん:2007/11/17(土) 21:23:38 ID:8Rawg4ZJ0
ソフトバンクのオペレータは話してるうちに逆切れするし、数日しか使ってないでキャンセルした携帯料金が4000円ぐらいかかった。通話殆んどしてないしキャンセルするのに使った通話料しかかからないとショップの店員が言ってたのに。
330 :
非通知さん:2007/11/17(土) 21:35:19 ID:j4Ec+LP50
ボーダの頃の方がまだ良かった…
331 :
非通知さん:2007/11/17(土) 22:10:36 ID:NxOsrqpU0
332 :
非通知さん:2007/11/17(土) 22:12:10 ID:7oFx/WKR0
333 :
非通知さん:2007/11/17(土) 22:18:49 ID:CN/wvw3R0
>>329 バイトの人を雇ってるからかもしれないですね。
よくバイト募集のちらしを見ます。
334 :
非通知さん:2007/11/17(土) 22:29:47 ID:k9pJp48R0
>>331 メールに書かれているURLでのフィルタリングに使っている
有害URLのリストが同じというだけ。
その他のフィルタリングルールは違うよ。
335 :
非通知さん:2007/11/17(土) 22:31:58 ID:dF6RUdpP0
>迷惑メールのフィルタはソフトバンクもdocomoも同じな
そうかもしれないけどソフトバンクのは使えなさすぎ
336 :
非通知さん:2007/11/17(土) 23:17:59 ID:psOyUbXtO
迷惑メール大杉
圏外率高杉
電波障害大杉
お客様センター使えなさ杉
337 :
非通知さん:2007/11/18(日) 01:20:31 ID:vxx3KO5GO
157オペレーターは逆切れするよな…
宮城県のお客様センターもマニュアルロボだしな…
話にならん。
338 :
非通知さん:2007/11/18(日) 01:23:07 ID:P4232SkU0
>宮城県のお客様センター
やっぱりごじゃっぺごじゃっぺ訛ってるの?w
339 :
非通知さん:2007/11/18(日) 01:37:50 ID:lievwJnb0
340 :
非通知さん:2007/11/18(日) 01:38:58 ID:Ai27LHoh0
341 :
非通知さん:2007/11/18(日) 08:04:39 ID:rGT/+4o90
342 :
非通知さん:2007/11/18(日) 13:45:55 ID:Lp3yigUHO
昨日の夜からメールが一切届かない。
親にメール送らせたり色々したが全く届いてないんだが…
迷惑メール来ないから対策自体してないし、本当いきなり来なくなった。
みんなは異常ないのか?
343 :
非通知さん:2007/11/18(日) 17:48:58 ID:rtP1MUZ9O
344 :
非通知さん:2007/11/18(日) 18:23:49 ID:7vaVIJjmO
サーバーメールが満タンになってるんじゃ?
345 :
非通知さん:2007/11/18(日) 18:26:23 ID:ERlz6N7t0
>342
同じく11月に入ってから時々ソフトバンク契約者から
のS!メールが届かない。
電池切れでも電波が届かないところにいるわけでもないのに。
今日お客様センターに電話したら、電池パック、カードの再セットをしろと。
した直後も友人からS!メールが送れないとSMSで連絡があった。
いったいどういう不具合なんだろう。
346 :
非通知さん:2007/11/18(日) 19:35:42 ID:hCHoth2j0
二年縛りのローンの残っている端末機を水没扱いで修理を拒否されたら
怒るのは当たり前。
それも安心サポートで最新機種に変更出来ればいいが欲しくない機種を高い値段で提示されても・・・
腹を立てるよりドコモかAUに替えた方が幸せになれるけどね。
347 :
非通知さん:2007/11/18(日) 19:48:26 ID:7vaVIJjmO
安心サポートは同色同機種への交換でしょ。
348 :
非通知さん:2007/11/18(日) 20:29:42 ID:9N61t1Uu0
349 :
非通知さん:2007/11/18(日) 20:48:59 ID:bU3YxF4K0
なんで請求書出すのに有料よ
文句言ったら サービスですから 有料にさせてもらいます ってよ
自分の請求料金見るのにパケ料払うなんて 馬鹿げてる
サポートセンターに電話したら おかまみたい口調で「法律的に問題ないと判断してます」ってよ
頭に来たので12年の付合に縁を切って MNPでAUに変えた
料金は高いけど、気持ちはホットだね
禿げの会社は異常なんではないだろうか
ソフトバンクブースで騙されている多くの客を見かけるけど 可愛そうに思える
350 :
非通知さん:2007/11/18(日) 20:57:30 ID:zWF01Q530
351 :
非通知さん:2007/11/18(日) 21:01:35 ID:80ckJK/I0
断る!
352 :
非通知さん:2007/11/18(日) 21:04:06 ID:JMZi9dV00
ネットで見たらただなのに。
353 :
非通知さん:2007/11/18(日) 21:16:15 ID:bU3YxF4K0
ネットで見たら割引が当たり前だろうが
引落し口座に金が無くなったら、振込票送ってくるから楽しい
経費かけさせろあの会社に
354 :
非通知さん:2007/11/18(日) 21:23:39 ID:e49GWTYv0
最悪だな…禿げバンク
ジリジリと改悪するつもり見え見え
持たなくて良かったわ
355 :
非通知さん:2007/11/18(日) 21:25:34 ID:wkWsYeYK0
>>353 それなら客船に電話しまくる方が吉。
こちらは余計なカネもかからないし、タダで回線と客船を
塞ぐことが出来る。
356 :
非通知さん:2007/11/18(日) 21:30:49 ID:bU3YxF4K0
モレの場合暇な時間に最低30分だった
オペレータが女から男に替わった
変な男だった
エネルギーもったいないから やーめた
357 :
非通知さん:2007/11/18(日) 21:36:49 ID:8+QXpoSF0
で、今日の夜にネットワークに障害が起きたらしく、新規・機種変・MNPが全然ダメになってた
358 :
非通知さん:2007/11/18(日) 21:37:56 ID:bU3YxF4K0
また やらせか
359 :
非通知さん:2007/11/18(日) 21:48:27 ID:22mVecr70
教えてください!
今日、ショップに911shを買いにいったのだが、ホワイトプランだと本体の頭金5250円が必要です。
Wホワイトだと頭金は必要なし、と言われた。
パンフレットに載ってない改悪料金プランをショップごとに設定することは可能なのですか?
wホワイトを契約させたいショップの陰謀に思えて契約せずに席を立ったのだが。
どうなのだろうか?詳しい人教えてください。
360 :
非通知さん:2007/11/18(日) 21:57:15 ID:u/Tk6eD80
マルチ死ね
361 :
非通知さん:2007/11/18(日) 22:01:52 ID:PoP5ahZQ0
博多駅で18時頃だったか、全くつながらない。
新幹線エクスプレス予約できなくて切れそうになった。市ね。
362 :
非通知さん:2007/11/18(日) 22:13:46 ID:f+Vofkg80
>>316 3Gなら、ヤフー携帯に繋いで、トップページの1番下にある、設定・申し込みからマイソフトバンクに入って
各種変更手続きから、オリジナルメール・メール各種設定に入って、ソフトバンク携帯を初めて買った時に決めた
4桁の暗証番号を入力して、各項目を「受け取らない」にするべし。
ただし、URLリンク付きメール拒否は「特定URLを含むメールのみ受け取らない」
に設定するべし。全て受け取らないにすると、友達のPCや携帯などからきたリンク付きメールも弾いてしまうので・・・。
363 :
非通知さん:2007/11/18(日) 22:52:44 ID:zDUoFr/eO
私の場合は10月中旬からメール届くのが遅くなった。
サポセンは、修理、電池パックを入れ直す、ネットワーク自動調整をしろと。
サポセンではこれ以上言えることはありません。で、終わり。
システムに問題があるとしか思えない。
364 :
非通知さん:2007/11/18(日) 22:56:50 ID:P9vF1374O
>>363 場所書けば何か情報を書いてくれる人がいるかもよ。
365 :
非通知さん:2007/11/18(日) 22:58:40 ID:80ckJK/I0
急に使用者が増えたから、アチコチに弊害が出ているな。
366 :
非通知さん:2007/11/18(日) 23:25:04 ID:Kul+TfUf0
相変わらずいつものパターンですか。
派手な広告販売で利用者を急激に増やしたのにシステムが付いて
いかなくてトラブルになるというやつ。
いい加減学習しろよ
367 :
非通知さん:2007/11/18(日) 23:51:06 ID:t2VO9K9Y0
最悪なインチキ会社つぶれればいいのに
368 :
非通知さん:2007/11/18(日) 23:55:35 ID:u2cCT2gPO
おまいら! 圏外が多くても、我慢するんだな!
__,,,、,、,、_
/´ / ノノリ `ヽ,
/ 〃 / ヽ
i / リ}
| 〉 -‐ '''ー {!
| | ‐ー くー |
ヤヽリ ´゚ ..,r(、_>、 ゚'}
ヽ_」 :: ト‐=‐ァ'::. !
ゝヽ、 ::..`二´'.::ノ
r| ` ー--‐f´
_/ | \ /|\_
/ ̄/ | /`又´\| |  ̄\
369 :
非通知さん:2007/11/19(月) 00:02:52 ID:X018UMChO
ドコモ905iでも一括支払い3万5千円〜5万で買えるのに
くそ ソフトバンクのバカ高くて 端末が 壊れやすいのは
どういう事や禿 答えろよ
ぺてん師
370 :
非通知さん:2007/11/19(月) 03:17:16 ID:O+tOlI3+0
ファイル共有ソフトを介して流出したお客さま情報について
2007年11月16日ソフトバンクモバイル株式会社
弊社販売代理店において、
当該代理店の社員が独自で作成した顧客情報を含むリストが、
ファイル共有ソフトを通じてネットワーク上に流出していることが判明しました。
371 :
非通知さん:2007/11/19(月) 03:36:34 ID:O+tOlI3+0
ソフトバンクグループは、お客さま、お取引先、社員、地域社会といった私たちを取り巻くステークホルダーと良好な関係を築き、様々な問題に迅速に対応し、社会から信頼される企業であり続けるよう取り組んでいます。
ソフトバンクモバイル、ソフトバンクBB、ソフトバンクテレコムのソフトバンクグループ通信3社は、3社共通の「CSR基本指針」を策定いたしました。各社が本指針の実践を通して社会的責務を果たすことにより、より一層信頼される企業をめざします。
372 :
非通知さん:2007/11/19(月) 03:50:15 ID:Kn3vGTCW0
頭から読んだが、そんなに酷いの??
ここのスレ見てると、2006年の秋、ボーダフォンからSBに変わる直前にAuに切り替えて大正解
だったような気がする
Gショック携帯が使いたくてAuにしたんだけど、一度だけブラックアウトしただけで
他は全くトラブル無く、WIN電波強度も最強で満足度は非常に高い
ただ、プランにもよるが若干割高な印象
ボーダ903T使ってた時はコレといったトラブルもなかったが、いかんせん禿に代わるとロクなこと
無いだろうと思ってたが、的中したなw
373 :
非通知さん:2007/11/19(月) 03:53:45 ID:jaYaOaMrO
禿に関わると火傷するぉ
374 :
非通知さん:2007/11/19(月) 03:57:41 ID:Kn3vGTCW0
あともひとつ
CM(TV&ラジオ)のウザさは、AuもSBも同じ
ただ、洗脳の上手さは、SBの方が一枚も二枚も上手かな
ドコモも対外ウザい
WIILCOMなんか、CM自体ほとんど見ないし聞かない
375 :
非通知さん:2007/11/19(月) 06:08:57 ID:oCWgiXAU0
>>365 寝かせ回線の噂はやはりガセなんですね?
376 :
非通知さん:2007/11/19(月) 08:22:21 ID:5rABOcfWO
>>372 Auを本気で解約したい人のスレってあるから
そっちも読んだほうがいい
たぶん今すぐにAuやめたくなるw
377 :
非通知さん:2007/11/19(月) 09:37:46 ID:II/6kT13O
378 :
非通知さん:2007/11/19(月) 09:50:09 ID:II/6kT13O
>>374 ウィルコムは22時以降に東京FMで時報CMやってるよ。「今の時間でも無料」みたいに
明らかにSB意識してるCMしてる。
379 :
非通知さん:2007/11/19(月) 09:56:43 ID:ze3KocK00
>>374 ニュースJAPAN(クリステル)見ないの?
380 :
非通知さん:2007/11/19(月) 10:02:34 ID:FluJ20ig0
夜更かししない
381 :
非通知さん:2007/11/19(月) 10:42:27 ID:NgC82uYDO
21時は就寝の時間って第五ドールが言ってたのだわ
382 :
非通知さん:2007/11/19(月) 10:53:00 ID:II/6kT13O
第五ドールとかそんなの知らないです人間///
383 :
非通知さん:2007/11/19(月) 11:08:14 ID:lV93Sq1gO
以前機種変更で解約金取られたと書き込みした者ですが、ショップ側のミスではなくてソフトバンク側のミスであることが判明しました。
苦情言ってから1週間、まったく連絡なし…
返金する気がないのかクレーム慣れしてるのか、のんびりし過ぎ。
お詫びどころか経過の連絡すらないってどうなの?て感じです。
384 :
非通知さん:2007/11/19(月) 11:22:19 ID:3Lb0o+heO
窓口払いじゃ駄目ってのが嫌だ
385 :
非通知さん:2007/11/19(月) 11:33:35 ID:+SGN/ofH0
>>375 契約者が馬鹿みたいに使うから、寝かせ回線あっても関係ないし。
利用時間が数倍にも跳ね上がったら、どんな回線もパンクするで。
386 :
非通知さん:2007/11/19(月) 12:53:24 ID:NiZS93efO
@とBの上にある変なボタン邪魔
387 :
非通知さん:2007/11/19(月) 13:12:22 ID:5lQWRaVa0
>>386 端末は進化して行く。君が慣れるべき。嫌ならずっと過去機種使ってな。
388 :
非通知さん:2007/11/19(月) 13:13:54 ID:FluJ20ig0
マァマァ
389 :
非通知さん:2007/11/19(月) 13:21:35 ID:pqgJJniL0
ハァハァ
390 :
非通知さん:2007/11/19(月) 15:28:18 ID:18HXd8RVO
>>383 とりあえず157に電話してオペレーター泣かす勢いでキレてみたら?
391 :
非通知さん:2007/11/19(月) 15:47:37 ID:18K81VL+0
>>390 「女から男に代わって、その後逆切れされて切られるパターン」
「お待ち下さいの後、永遠に保留の後切られるパターン」
のいずれかになります。
392 :
非通知さん:2007/11/19(月) 15:58:33 ID:bKzTG3JT0
全部録音されて、顧客情報にクレーマーと書かれるだけ。
オペレータが泣くのは演技だからな。そんなことで勝ち誇るなよ。
393 :
非通知さん:2007/11/19(月) 17:14:09 ID:VRDhsICi0
ホワイトプランが急激に増加してから
夜の時間帯問わず
接続がいきなり切れたりの不具合多くないか?
この前なんか、かなりの時間繋がって→切れての繰り返しで話にならんかった
タダ友はけっこうだが、通話できないんじゃタダも糞もないだろ
それとホワイトプランみたいな乞食プランに回線使われすぎなんだよ
俺らみたいな月に何万も仕事で使ってるユーザー大事にしやがれ
ちなみに俺、大阪の市街地
394 :
非通知さん:2007/11/19(月) 17:17:19 ID:RuJL157q0
395 :
非通知さん:2007/11/19(月) 18:38:11 ID:oh6QCDt50
どなたかご存知であれば教えてください。。
8月&9月分を滞納しているので11/19までに払わないと解約するという記載入りの
振込み用紙が先日届きました。
振込用紙を家に忘れたまま出張中なのでコンビニ払いができず、
ソフトバンクショップの営業時間内に店頭支払いにもいけず、
銀行振り込みをしたとしても明日付けになってしまい・・・
八方塞なのですが、今日中に支払わないと本当に解約されてしまいますか?
157に電話したら
「期日までにお支払いただかないと解約されてしまうかもしれませんし、
遅れても大丈夫かもしれません。こちらでは何とも申し上げられません」という
アホな回答だったのですが・・・。
「じゃあどこに聞けばいいんですか?」という問いに対しては
「お客様が現在お電話いただいていおりますこの電話口がお問い合わせ先となります」と。。
396 :
非通知さん:2007/11/19(月) 19:00:22 ID:ne/6bEvV0
そんなの支払わないおまえが悪いよなぁ
397 :
非通知さん:2007/11/19(月) 19:17:05 ID:TRNJD9K50
>>395 実際には担当部門がどう処理するかは一概には言えない。
冷たいかもしれないけど2ヶ月分の料金を滞納している時点で
もう携帯を使う資格はないと思う。
携帯使わなくても生きては行ける。
ものを買ったら代金を支払うという基本からやりなおさないとね。
398 :
非通知さん:2007/11/19(月) 19:42:59 ID:oh6QCDt50
>>396・397
そうですよね。。ごもっともです。
私は今回初めて滞納しました。。
内情を説明すると、夏に引越しをし、ソフトバンクに住所変更の届け出を出来ぬまま2ヶ月たち、
今月中旬に遅ればせながら転送届けをかけたら先日振込み用紙が届き、
いきなり「期日までに入金しないと解約」というこれまでにもらったことのない類の内容で
これはヤバイ!と今更ながら焦った次第です。。
住所変更の届出も端末からできるとは思いますが、これが携帯名義は私(東京)で
実際に使っているのは田舎の母(九州)なので端末が手元になく、
店頭へ行くしかないのがめんどくさいなぁ、でも早くいかないとなー等と思いながら、
気づいたら2ヶ月近くたっており、入金デッドを迎えた今日というこの日に
急遽出張が決まってしまい、振込用紙が手元にない・・・という最悪な状況です。
自業自得ですね。。
代金は銀行振り込み手続きを済ませたので明日付けで処理されると思いますが
兎にも角にも、振込み用紙に記載されている入金期日がどこまで厳密なのかが知りたかった次第です。。
住所変更をめんどくさがって行かなかった私が悪いのですが、
何とか交渉できなもんですかねぇ。。
ってどこに交渉したらいいのかも分かりませんが…。
すみません、お騒がせしました。
399 :
非通知さん:2007/11/19(月) 19:58:14 ID:eejbQxRw0
400 :
非通知さん:2007/11/19(月) 20:12:21 ID:18lshmnK0
ボーダフォンが好きだったけどSBに変わって嫌いになった。請求書もこなく
なったし(有料)、変な料金体系、機種変代+毎月の使用料など利用者に優しく
ないSB。なのでMNPでauに変えました。
401 :
非通知さん:2007/11/19(月) 20:59:12 ID:z7QN97on0
>>398 重要なのは支払期日ではなく解約予定日
ただ銀行振り込みは入金確認に数日かかるらしい
このスレ住人としては禿解約になっても他社に移るいい機会では?
入金さえすればブラックではないだろうし
402 :
非通知さん:2007/11/19(月) 21:05:23 ID:OyrFzspf0
先月の通話料が引き落とされてなかったらしい
いま帰ってきたら振り込みのハガキ来てて
支払期限が明日20日までだと(笑)
19日に支払期限が0日までの振り込みのハガキ送ってきてどうすんだ
1日しかないぞ
引き落とし出来なかったの初めてなんだけど
普通こういう感じなんですかね?
403 :
非通知さん:2007/11/19(月) 21:14:25 ID:II/6kT13O
20日までに支払われなくてもすぐには止まらないと思うが。
404 :
非通知さん:2007/11/19(月) 21:19:33 ID:7c+iUvTUO
>>400 スパボが絡ませなきゃ別に料金体系は難しくはないかと。他社のプランも複雑になったし
>>401 銀行振込みは土日が絡まなければ振込み時間によって当日〜翌日に確認可能だよ
まぁ強制解約だとMNP転出はできないから不便やね
405 :
非通知さん:2007/11/19(月) 21:32:20 ID:cedDcsAT0
ここでメールの不具合で電話して的外れな回答された人多いみたいだけど、
俺なんか昔、「お客様の勘違いでは?」って言われたことがあるよ。
406 :
非通知さん:2007/11/19(月) 21:41:47 ID:ssjwBjhV0
407 :
非通知さん:2007/11/19(月) 21:56:01 ID:oh6QCDt50
395&398です。
>401
契約解除日は12月30日 と記載されています。
それまでに払えば復活!というわけではないですかね、さすがに。。
私自身はドコモをメインで使っていて、ソフトバンクは親との無料通話用に購入し、
それなりに重宝しているので、たった一度の、しかも微々たる金額の延滞(6000円ちょい)で
解約にいたるのはかなりツライんですよね。。
金額に関係なく延滞は延滞だからそんなの知ったこっちゃねーよというのは百も承知なのですが。。
408 :
非通知さん:2007/11/19(月) 22:04:58 ID:K4V49YjJO
多分解約にはなんないよ。似た様な事例を周りでも数件みたけど。
409 :
非通知さん:2007/11/19(月) 22:49:59 ID:ADX/14HNO
上にも似たような質問がありましたが、私からも質問がさせて下さい。
私も10月分を滞納してしまって、振込用紙の支払期日は10月29日でした。
13日にSoftBankからメールがあり、
11月20日までに振込用紙にて支払ってくださいと連絡があり、
先程支払へコンビにへ行って来たのですが、
期限切れで受け付けられませんと言われてしまい
途方にくれています。
営業時間は過ぎているので確認もとれず…
いったいどうすれば振り込めるのでしょうか?
明日からいきなり携帯電話が使えなくなるということはありますか?
全ては滞納してしまった私が悪いのですが、
どうぞ知っているかたがいましたら、教えてください。
410 :
非通知さん:2007/11/19(月) 23:32:12 ID:+xbvZjdlO
ソフトバンクしょっぷに支払いに行くと良い
そんなにクヨクヨ考えると心身共にしんどいぜ
411 :
非通知さん:2007/11/20(火) 00:04:44 ID:btvsmc0H0
ソフトバンクモバイル株式会社における企業の社会的責任
ソフトバンクグループは、お客さま、お取引先、社員、地域社会といった
私たちを取り巻くステークホルダーと良好な関係を築き、
様々な問題に迅速に対応し、社会から信頼される企業であり続けるよう
取り組んでいます。
なんだってさ!
こんなにすばらしい理念を持った会社の苦情スレなんてあるわけないよな?
157に相談すれば親身になって話聞いてくれるうえに何でも解決できるんだよな?
ショップでの誤案内なんてあるわけないよな?
412 :
非通知さん:2007/11/20(火) 00:06:01 ID:Cb/zvaizO
デザイン以外は販売方法、アフター、パケ定などvoda時代の方がよかったな・・・・
413 :
非通知さん:2007/11/20(火) 00:56:08 ID:HAoKm0OVO
結局ドコモのほうがやすかった
414 :
非通知さん:2007/11/20(火) 01:44:30 ID:3dw8ENiY0
>>411 取り組んでいく、といってるだろ。
取り組むだけだ、努力目標だ、成果は求めないのだ。
はっきり言おう、約束ではない!
415 :
非通知さん:2007/11/20(火) 07:42:42 ID:ZdvZLO4pO
ボダのときは努力が見えた。
電波状況が悪いせいか、メール遅延、電話中にキレたりする。と客センに言ったことがあるが、
場所など詳しく聞かれ、お客様の声が上がった順に対応していきます。と対応がよかった。
事実、2週間後には改善された。
ソフバンと全然違う。
416 :
非通知さん:2007/11/20(火) 10:04:13 ID:d29cx6ZZ0
402です
20日中に通話料支払しないと電話止まると19日にハガキがきた件
客センに問い合わせしたら
ハガキ15日の出してるので19日届いても知った事じゃないとの事
こちらはハガキだしてるんで文句があるのなら郵便局に言えって言ってた
メールも出してるって言うが届いていない
引き落とし出来てなかったオレが悪いが
事前に告知する事をしないで
いきなり今日中に支払えって闇金並の常識のなさ
やはりチョンの企業だ
取りあえず払ってくるが解約決定
気分悪い
417 :
非通知さん:2007/11/20(火) 10:27:18 ID:/ECJurhf0
>>416 あんたが会社経営したら間違いなく不注意から不渡り出して社員を路頭に迷わせることだろう
そんな時、どんな言い訳して他人に責任を転嫁するのだろうか?と思った
418 :
非通知さん:2007/11/20(火) 10:36:28 ID:iehsVCQt0
>>416 引き落としできなかった理由があるはず。
それはSBの責任でない。
期日までに支払われなかったことには変わりない。
解約は好きにすればいい。
何でも人のせいにして生きるってうらやましいよw
419 :
非通知さん:2007/11/20(火) 10:42:38 ID:tgn6SzlIO
15日発送で期限20日は普通はないな。せいぜい1週間はあるだろ。
ボダ時代に一度引き落としミスしたことあるがもうちょっと期間あったような記憶。
払わない人をお客様扱いしないのはどこも同じだと思うがな。
420 :
非通知さん:2007/11/20(火) 11:19:55 ID:CZmzWmaY0
ソフトバンクの対応は決して褒められないが・・
客を逃がして当然だと思う。
421 :
非通知さん:2007/11/20(火) 12:08:50 ID:lgQq3QHk0
やられた!家族割引にしていたのだがショップの店員が勘違いしているらしく
漏れ(代表回線)+嫁+子供(漏れ名義)+漏れの親父+漏れのお袋 のはずが
漏れ(代表回線)+嫁
子供(漏れ名義・代表回線)+漏れの親父+漏れのお袋
の2契約からの枝分かれになっていて、21時以降の連絡がタダになってなかった。
子供→嫁、漏れ→漏れのお袋etc.かけまくったため高額請求。
ついでにキャッシュバックも1件分こない OTL
店員はもうすこし勉強しろ!
確認不足の漏れもわるいのだが…気付いてよかったよ
422 :
非通知さん:2007/11/20(火) 12:19:01 ID:BCVR6qRSO
>>416 払わないほうがどう考えても悪い。
社会的常識が無いのに文句いうやつは死んでいいよ。
423 :
非通知さん:2007/11/20(火) 13:05:18 ID:pRSew4Qu0
424 :
非通知さん:2007/11/20(火) 13:25:07 ID:54Vg3Mcz0
引き落としが1回出来てなかっただけで禿バンクって停止しますって言うの?
402の内容だと
10月27日引き落としができてない(引き落とし日は人それぞれだろうからスルーしてね)
10月中旬に携帯とめますよとSBがハガキだした
10月20日に停止しまーすって読めるんだけど・・・?
自分も通帳から引き落としをしてない&払ってない時があって
9月27日払ってない
9月中旬に振込み再度請求ハガキ
10月27日払ってない
10月中旬に振込み9月分も一緒に再度請求&払わないと停止しますよだったと思う
通帳にお金があるのに引き落としされなかったのならSBに怒りをぶつけるんじゃなくて
銀行に言ったほうがいいと思うんだけど
SBのままにしろとは言わないけどね
425 :
非通知さん:2007/11/20(火) 14:39:17 ID:tgn6SzlIO
>>424 多分、素で間違えてると思うが9月末の引き落としできなかったらその分の用紙は10月に来るかと。
延滞については段階がついてると思う。引き落とし用紙着→期日までに支払いないと
再度催告、そして停止。停止しても支払いなければ契約解除。
延滞の場合は支払い期日とは別に何日頃に停止しますと記述があるかと思うが。
いまのシステムを知らないがvoda時代までは引き落とし日から21日程度支払いがないと
発信機能が停止。着信とメール受信のみ可能になりそこから何日かすると
着信も停止する。
426 :
非通知さん:2007/11/20(火) 15:22:37 ID:NOpNfq3eO
払うもん払わなくて、尚且つ言い方が悪いからどうのこうのってスゲーな。
まさにゆとり教育の歪みが影響してんだろうなぁ…
気分悪いから「解約」って一本間違えりゃ「滞納あり」で携帯すら持てないのにな。
427 :
非通知さん:2007/11/20(火) 15:39:21 ID:dQD0537GO
>>421 俺も同じ事なった。月の半ばぐらいに黄色い封筒で『電話代が高額になってますが大丈夫ですか?』と来たから急いで客センに電話して話したら何日か掛かったけど支払わなくてすんだよ。
428 :
非通知さん:2007/11/20(火) 16:34:35 ID:viCQgPUIO
スレを溯ると滞納関係のレスばかりね。
苦情スレなら滞納者の不満も聞き入れてもらえるとでも思ってるのかしら。考え方が甘いのよ。
>>421 同一名義で代表回線2つ引けないわよ。
嘘はすぐバレちゃうわよ貴方
まぁ家族割の適用の説明ミスはよくある話ね
気をつけなさいよ禿バンク
429 :
非通知さん:2007/11/20(火) 16:52:30 ID:daYhbIzw0
>>428 ほほう、新説だな。
家族割引が2グループあっても一方のグループには代表回線がいらね、ってか?
1つのグループは支払わなくてもいいってことだなw
430 :
非通知さん:2007/11/20(火) 17:03:32 ID:7mklLaF40
>>429 同一名義で2グループの代表にはなれないって事では・・・
431 :
非通知さん:2007/11/20(火) 17:10:20 ID:tgn6SzlIO
432 :
非通知さん:2007/11/20(火) 17:14:32 ID:2NHCm5G5O
携帯代延滞するような奴は携帯持つなといいたい
433 :
非通知さん:2007/11/20(火) 17:30:25 ID:viCQgPUIO
>>429 同一名義の複数契約で家族割グループを二つ設ける事自体が不可能なのよ。
要するに一つ目の家族割グループは自分名義の代表回線、二つ目の家族割グループは別の家族名義で代表回線ならば、この双方のグループ間を分ける事が可能。
くっつける場合は代表回線をどちらかに絞らなければいけない
漏れ(代表回線)+嫁 子供(漏れ名義・代表回線)+漏れの親父+漏れのお袋の2契約からの枝分かれになっていて、21時以降の連絡がタダになってなかった。
↑このケースなら、俺、子供、嫁は全て俺の俺の同一名義契約だから代表回線は俺一人でしかありえないのに嫁と子供の通話が有料になっているのがおかしいわね。
父親、母親に関しては父親か母親のどちらかの名義で契約していて既に二人で家族割引をしていた場合については
そのどちらかが代表回線になっているから
家族割グループが俺グループと親グループで分かれているのは自然だけどね
これを一つにまとめたいなら別名義で二つある代表回線を一つに絞る手続きが必要だしね
どちらにしても嫁と子供の通話が有料になっているのが不自然だけどね。
それとも嫁だけこれまた別名義の契約で単独回線のままだったのかしら?
不可思議ね
434 :
非通知さん:2007/11/20(火) 17:36:15 ID:lgQq3QHk0
421です。
今ショップにいってきました。店のおねえさんも事情を説明したら
絶句してました。家族割もうしこんだのはそこの店舗ではないので
特に文句も言わず(親切に対応してもらったので)に1契約(嫁+子供)をいったん解約・改めて
契約しなおしで家族割が正式に開通するのが1月11日になりそうです。
今度は気をつけないと…
やっぱりキャッシュバックはだめそうですね
>>428 自分で試してみたら?
435 :
非通知さん:2007/11/20(火) 17:43:55 ID:7mklLaF40
>>434 既存の家族割引のグループがあって 回線追加だと翌日から適用だよ
436 :
非通知さん:2007/11/20(火) 17:45:57 ID:hAED7TrD0
無理に使おうとするから。
いやしいな。
437 :
非通知さん:2007/11/20(火) 17:50:05 ID:viCQgPUIO
>>234 同一名義での代表回線が二つできていたというのかしら?
調べれば分かる事だけど試そうにも原則として不可能な事よ
>>235 その通りね。既存家族割引に新規追加は翌日からよ
なぜ適用日が締め日すぎからになってしまうのかしら?
それとも10日に契約しにいきますんでと約束でもしたのかしら
438 :
非通知さん:2007/11/20(火) 17:52:34 ID:7mklLaF40
>>437 アンカーの数字くらいちゃんと打て
アンカーの(゜ο゜人))((人゜ο゜)意味なーいじゃーん
439 :
非通知さん:2007/11/20(火) 17:54:04 ID:lgQq3QHk0
↑回線記入ミスでした
◎子供(俺名義)+嫁(俺名義)
◎俺(もちろん俺名義)+親父(親父名義)+お袋(親父名義)が正解。
これを、子供(俺名義)+嫁(俺名義)を解約しますた。10日〆なので
解約できるのが12月11日で翌日12日に改めて、俺(もちろん俺名義)+親父(親父名義)
+お袋(親父名義)分にくっつけ(逆だと親父にもショップに行ってもらわないと
いけないので大変)実際家族割が生きるのが1月11日だとのことですよ。
レアケースですがみなさんもお気をつけてください。
440 :
非通知さん:2007/11/20(火) 18:07:05 ID:viCQgPUIO
◎子供(俺名義)+嫁(俺名義)
↑一つの家族割グループ
◎俺(もちろん俺名義)+親父(親父名義)+お袋(親父名義)
↑一つの家族割グループ
A嫁+子供
B俺+母親+父親合計二つという事?
Aの代表回線も俺でBの代表回線も俺というショップのミスという事かしら
それともBの代表回線は親父でそれに俺名義が副回線として加わっていたの?
441 :
非通知さん:2007/11/20(火) 18:10:44 ID:lgQq3QHk0
>>435 マジですか?また俺はだまされたのか…
契約書の備考欄に「家割廃止12/11〜」「家割加入1/11〜」って
かいてあるんだけど。
>>436 たしかに。タダだと気軽にかけちゃうんだけど、こういったリスクも
考えないといけなかったと反省しとります。
442 :
非通知さん:2007/11/20(火) 18:18:48 ID:7mklLaF40
>>441 元は、どこがミスしたの?
購入店にクレーム入れましょう
消費生活センターにも行きましょう
キャッシュバックって事は、家族紹介キャンペーンかな?
購入時に店舗で番号書いて販売店印押してくれたでしょう?
それを投函したよね?
プラントかはどんなプランにしてるかのか詳しく・・・・
443 :
非通知さん:2007/11/20(火) 18:22:16 ID:lgQq3QHk0
>>440 そうなんですよ、AもBも俺が代表なんです。
話せば長くなるのですが、ホワイトプランができてからどうしても
試してみたくて子供用に自分名義で加入し、その後AUを使ってた
嫁もホワイトプランの恩恵をあずかりたく加入。俺もAUだったんだけど
タダ電話に惹かれMNP加入し、便利なので親父お袋にも薦めて加入しますた。
親父とお袋以外は加入日もバラバラで家族割を頼んだ店も契約した店も
それぞれ違うので混乱したのかな?
今更言っても仕方ないんだけど…
444 :
非通知さん:2007/11/20(火) 18:37:25 ID:lgQq3QHk0
>>442 やっぱり購入店にいったがいいですよね。
ただ、親父の家の近所なので(某ショッピングセンターの中にある)
俺んちからはちょっと遠いのです。キャッシュバックの5000円
くらいで文句いいにいくのもちょっと大変だし
どうせ使った電話代はかえってくるわけないだろうし。と考えると
躊躇してしまいます。
ちなみにその時の家族割の契約書はたぶん親父のとこにあります。
購入店にはちゃんと説明したつもりだし、向こうもしっかりした
人みたいだったので安心してたんですが…
フツーにかんがえたら同一名義で主回線が2つあるなんて思いも
しないので、請求が来て始めて気づきましたよ。
先ほどマイソフトバンクで契約内容を見たら
俺の携帯→家族割引(代表回線)
子供の携帯→家族割引(代表回線)
とかいてあります。
445 :
非通知さん:2007/11/20(火) 18:38:41 ID:7mklLaF40
>>444 俺なら全て返して貰う
キャッシュバックも貰うまで戦う
446 :
非通知さん:2007/11/20(火) 18:41:16 ID:viCQgPUIO
>>443 じゃあ同グループなのに俺からお袋にかけた通話が有料になっていた件については単純に家族割の適用前から話してしまったせいね。
(自分+両親がバラバラの日の契約で最後に家族割を組んだ形なら。最初に家族割引を組んでいて後から回線を追加したのなら翌日適用だけど)
嫁+子供グループ(対)
俺+親グループ
これが有料になったのは俺の代表回線が二つできてしまった為という、ありえない様なショップ側のミスの為ね
代表回線はコンピュータで調べればすぐ分かるシステムではないのかしら。なぜ重複してしまったのかが気になるわ。もしかして俺の知らない俺がいるのかしら。
どちらにしてもそれが本当なら嘘つき呼ばわりしてごめんなさいね
おっしゃる様にレアなケースなので早とちりしてしまったわ
請求された有料通話についてはもちろん訂正してもらったわね?
447 :
非通知さん:2007/11/20(火) 18:49:53 ID:7mklLaF40
>>444 ここではなく教えてgooとかに詳しく書いた方がいいかも
1回線づつ買った日付と買った店舗 店舗名はA店とか
的確に回答貰えると思う
あと店舗との交渉になる予感
禿は店舗がやったことだと逃げるだろう
でも禿相手より店舗相手の方が話がいい方向に進むかも
もちろん消費生活センターとかも利用しましょう
最終的に店舗にミス認めさせて キャッシュバック分も保証させましょう
泣き寝入りはするなよ
448 :
非通知さん:2007/11/20(火) 18:51:41 ID:lgQq3QHk0
>>443 信じてもらえたようで嬉しいです、ちょっと俺の説明が足りなかった
みたいで申し訳ない。有料分の通話は交渉できるんでしょうかね?
交渉にかかる労力とお金を天秤にかけると二の足を踏んでしまいます。
金額が5万も10万もということなら話は別なんですが…
157に電話して事情説明すべきでしょうか。
449 :
非通知さん:2007/11/20(火) 18:56:37 ID:7mklLaF40
>>448 157は、たぶん役にたたない
一応は言ってみるのもいいかも
詳細がわからないからこれ以上言いようがないな
450 :
非通知さん:2007/11/20(火) 18:57:35 ID:NTLOfsnQ0
>>448 157と交渉するくらいならショップとした方がいい
そりゃもう157と交渉なんかした日にはただならぬ労力が
451 :
非通知さん:2007/11/20(火) 18:59:27 ID:viCQgPUIO
>>447 教えてgooも微妙よ。Yahoo!知恵袋なんて論外だし
ソフトバンクショップ店員のたまり場で聞くのが有効だわ
基本、店員以外の書き込みは禁止になってるけどこんなケースは対応してるわよ
>>448 家族割の適用日を間違えて店員が伝えた為による有料請求もよくあったのだけど訂正されているし
貴方のケースなんて更にミスがはっきり分かる形なので大丈夫よ
販売店より先に157ね
今時間もまだ問い合わせ可能だし。
まずは157に怒鳴りこめばいいわよ
452 :
非通知さん:2007/11/20(火) 19:02:45 ID:viCQgPUIO
157で解消してる件も結構あるのよ
まぁオペレータによりけりだけど話にならないと他の人に繋いでくるわよ
折り返しかけなおしますっていうのがイライラするのだけどね
453 :
非通知さん:2007/11/20(火) 19:47:21 ID:lgQq3QHk0
みなさん有難うございました、まず157に連絡してみます。
契約書が親父のところにあるので、まずそれを手に入れてから
交渉してみたいと思います。資料がないと弱いですから。
うまくいったらまたカキコします。
454 :
非通知さん:2007/11/20(火) 20:03:46 ID:lgQq3QHk0
いま、157にかけました。オペレーターが通常は一人の契約者に対して
主となる回線は一つしかありませんといってましたが
ホワイトプランは主回線・副回線の概念がありませんので…
と???よくわからないことを言ってました。
やはりショップに資料を持って殴りこみしかないのでしょうか。
あんまり強気に出れるほうじゃないので…頑張らなきゃ
455 :
非通知さん:2007/11/20(火) 20:10:15 ID:7mklLaF40
>>454 ホワイト家族24に概念は存在する
代表回線 1回線 家族回線 9回線まで
家族回線の支払い方法が何であれ締め日は代表回線に準ずるしね
ありえないこと言うな
さすが157
もう1回かけたら 今度は違う回答が返ってくる罠
456 :
非通知さん:2007/11/20(火) 20:17:44 ID:yj+/NXKJ0
新手のネカマがいるわね。
本当に女性だとしても高飛車な発言が気になるわ。
知ったかどころか書き込みもろくに理解しないで自己論書き込んでウザいわよ。
一度くらいメール欄にsageを入れてみなさい。
457 :
非通知さん:2007/11/20(火) 20:35:12 ID:7mklLaF40
458 :
非通知さん:2007/11/20(火) 20:38:26 ID:d29cx6ZZ0
オレも引き落とし出来ていなくて本日ハガキ届いた
口座見ても引き落とし日には十分足りる金は入ってたのに
20日にハガキ届いて期限20日まで
しかも請求メール送ったと言い切るがメールも届いていない
問い詰めればメールを送った時に圏外だとリトライ配送はしない仕様だと
157とバトルしたが
本日中に入金して頂かないと回線止まりますと
恐らくソフトバンク側の引き落としミス
金入れてる口座から引き落とされない
引き落とし出来ていないのを通知しない
請求期限日に届く請求通知
こっちには不手際無いのにかなり嫌な気分
上の人も同じじゃないかな?
オレも解約検討してる
この会社はマジでおかしい
459 :
非通知さん:2007/11/20(火) 20:44:09 ID:yj+/NXKJ0
>>457 違うの。今日は ID:viCQgPUIO に合わせて言葉を使ってあげてるのよ。
でも、もう出てこないみたいね。楽しくないわ。
460 :
非通知さん:2007/11/20(火) 20:59:19 ID:7mklLaF40
461 :
非通知さん:2007/11/20(火) 21:30:34 ID:lo8Vt9VG0
>>458 うわ・・
これはもうご愁傷様としか言いようがないが・・
まったくどうしようもない会社だな
462 :
非通知さん:2007/11/20(火) 21:47:39 ID:WQLqLpqQO
昨日、ソフトバンクショップへ解約に行って、手続きの途中に
女性が
修理の出来ない電話を取りに来ました……と来店され
店員が基板変形の為に修理不能です!
新しいケータイを買う事を店員が勧めた途端に
女性の客が、ケータイはいつもカバンの中に入れて持ち歩いてて、絶対に基板が変形する様な持ち歩きなんてしてません。
もう解約します!!と
かなり激怒していましたWW
463 :
非通知さん:2007/11/20(火) 21:53:15 ID:vzjy9i/fO
464 :
非通知さん:2007/11/20(火) 22:01:56 ID:WQLqLpqQO
もう どうしょうもない糞フトパンク(゚A。)W
465 :
非通知さん:2007/11/20(火) 23:32:23 ID:M2FnC2SA0
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┣╋┫
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/´ / ノノリ `ヽ,
/ 〃 / ヽ
i / リ}
| 〉 -‐ '''ー {!
| | ‐ー くー |
ヤヽリ ´゚ ..,r(、_>、 ゚'}
ヽ_」 :: ト‐=‐ァ'::. ! ネカマの強いデムパをキャッチしました
ゝヽ、 ::..`二´'.::ノ
r| ` ー--‐f´
_/ | \ /|\_
/ ̄/ | /`又´\| |  ̄\ (・∀・)ニヤニヤ
466 :
非通知さん:2007/11/21(水) 00:22:02 ID:syxDRHx90
>>458 考えられる原因は新規契約時に名義か口座番号等が違って登録されてた可能性が高い。もう一度、手元の契約書の支払い欄を見直してみよう
それが正しいのなら157に問い合わせてみよう
字が汚かったり読みづらかったら?それはお前が悪いw
467 :
非通知さん:2007/11/21(水) 01:19:51 ID:DZLLxdi10
>>421 親父さん達の携帯の申し込みの控えうんぬんより、このケースだと自分の携帯をMNPしたときに
単独加入になってなかったかが問題じゃない??
子供(自分名義)>>[家族で追加]>>嫁>>[家族割引なし]>>自分(単独)>>[家族に追加]>>両親
両親の加入の時点で3回線の代表だと思って自分が使用している携帯番号を言ったのだろうから、もうその時点で
3回線の代表になってなく、単独加入になってたと見るべきでは。
で、自分名義で2家族グループの代表回線を持つことは、客センやマニュアル上は出来ないようだが、
実際出来た。私は故意にそうしてた(家族割10回線になる前の話だが)ので。
なので、自分の携帯を買った時点で子供+嫁と家族割組めてたか、自分の携帯を買ったショップに確認がいいと思う。
ただし買ってどのくらい経つかにもよるが。まあ気長に交渉する覚悟で。
あと2つのグループの家族割を統合するのは翌請求月で合ってる筈。
って言っても翌請求月なら今の家族割廃止12/10で5回線家族化12/11からなような・・・
でもここはショップのお姉さんの話優先でいいかな(変更適用の日付は私も自信ないので)
468 :
非通知さん:2007/11/21(水) 04:58:58 ID:11YeX2HE0
>>467 禿電はシステムではろくなチェックしてないっぽいからなぁ。
その辺も人間が間違えるとどうにでもなってしまうのかもしれない。
469 :
非通知さん:2007/11/21(水) 07:09:58 ID:unlr3QF/0
>>462 基板が変形する位の衝撃がくわわってたら、外装はボロボロになってると思う。
何もせずに基板だけ変形となるとかなりの粗悪品だな。
470 :
非通知さん:2007/11/21(水) 09:22:35 ID:yFvwAglQ0
>>462 基板が変形するような持ち方をしてないという主張より、
勝手に基板が変形することの方が考えにくいけどな。
ま、釣りだろうけどwww
471 :
非通知さん:2007/11/21(水) 09:24:26 ID:99zc5eZTO
お客様センターのレベルが低いし
登録センターなんて使えないやつばかり!やつらただのオペレーターだから知識なくて
こちらではわかりかねます
かけ直してもわからない
窓口分けすぎ!
バンクの営業から客セン
レベルがもろ低い
472 :
非通知さん:2007/11/21(水) 09:43:59 ID:idKsBC2z0
7055Hを母が使ってるんだけど買って
まだ二ヶ月ですでに壊れてる。
電源がすぐおちて
使い物にならない
473 :
非通知さん:2007/11/21(水) 09:57:59 ID:lw9W6ghTO
ぁ、俺910SHだけど買った初日から電源落ちる
無料で修理してくれるんかな
474 :
非通知さん:2007/11/21(水) 10:19:44 ID:zKcYYiDY0
>>473 基盤に浸食があるので修理不能ですと言われる罠w
475 :
非通知さん:2007/11/21(水) 10:58:20 ID:wmMhzppnO
浸食ってなんだよ腐食だろ
476 :
非通知さん:2007/11/21(水) 11:42:56 ID:KvpmssBXO
>>473 初期不良と証明できない、隙間から汗などが入って基盤が錆びた等々で保証外になるから有料修理
477 :
非通知さん:2007/11/21(水) 12:33:22 ID:2OdykiAaO
だ か ら ユ ー ザ ー か ら の 株 が 上 が ら な い 糞 太
478 :
非通知さん:2007/11/21(水) 13:00:46 ID:+Tbt5/Tj0
479 :
非通知さん:2007/11/21(水) 13:42:22 ID:CWzsgz7b0
店の店員の対応が悪いな。気持ちワル
480 :
非通知さん:2007/11/21(水) 17:39:53 ID:OuDVMjK70
>>471 俺 あんたのレベルが低いのだが?
客船 どういう意味ですか?
俺 だからレベルが低いって言ってるだろうが
客船 ・・・
俺 レベルが低くて聞こえにくい、と言ってるのがわからんのか?
ほんとレベルが低いなあ
実際にあった会話
481 :
非通知さん:2007/11/21(水) 17:53:56 ID:o7kDBPsD0
レベル80くらいのやつを相手にしないとな
482 :
非通知さん:2007/11/21(水) 18:00:18 ID:yXWv0Mh+0
483 :
非通知さん:2007/11/21(水) 18:36:07 ID:+6AxUPUF0
484 :
非通知さん:2007/11/21(水) 20:16:22 ID:tOKSadXz0
客船 お前がw
とどれほど言いたかったことか
485 :
非通知さん:2007/11/21(水) 20:44:10 ID:mY1UQRnv0
豪華客船
486 :
非通知さん:2007/11/21(水) 20:50:32 ID:FuxvEkax0
487 :
非通知さん:2007/11/21(水) 21:56:09 ID:4UnJDsDG0
禿ホワイトにもラブ定額と継続割引つけてくれ!
488 :
非通知さん:2007/11/21(水) 21:58:02 ID:taC3TFtr0
糞蛮苦は無理ですw
489 :
非通知さん:2007/11/22(木) 08:43:38 ID:Xa2AUExVO
ホワイト加入してるならラブ定額いらんだろ。
490 :
非通知さん:2007/11/22(木) 08:46:45 ID:H32V9mohO
相変わらず社員の火消しが多いスレだなwww
491 :
非通知さん:2007/11/22(木) 09:07:41 ID:/MAYT23JO
だがそれがいい
492 :
非通知さん:2007/11/22(木) 09:43:46 ID:9T8Q/e2oO
他社の料金プランを批判したソフトバンクが始めた分かりやすい(?)プラン。
一見するとシンプルに見えるが、実際には罠がいっぱい仕掛けられてる(笑)
493 :
非通知さん:2007/11/22(木) 10:09:08 ID:kGf4rEQ50
>>467 店で説明した時は(子供、嫁、俺)の3台を提示し、
俺 「今この子供の回線が代表になっていて、嫁の回線を家族回線にしています。これに自分の分と
今新規で契約した親父・お袋の分3台をこの子供用の主契約にくっつけて
もらいたい」
店 「わかりました、この合計5台ですね。10台まで家族割可能ですから
大丈夫!おじいちゃん達からもお孫さんにいつでも気軽にかけられますね」
みたいなこといってたんだけどなあ。話はちゃんと伝わっていたつもり
だったんだが。電話も新規含めて5台カウンターに並べて説明したし…
とりあえず27日仕事休みなのでいってきます。
494 :
非通知さん:2007/11/22(木) 13:40:39 ID:2UOpJkr60
495 :
非通知さん:2007/11/22(木) 13:56:45 ID:pjr0ZT3hO
池沼店員
496 :
非通知さん:2007/11/22(木) 14:32:02 ID:ZckXcjT30
>>493 また出て来たのか?ww
ここにカキコばっかしててもしょうがない
とにかく行ってクレーム付けろ
できるだけ禿の戦いは避けて販売店との戦いにしろw
497 :
非通知さん:2007/11/22(木) 14:48:20 ID:eERFS3uoO
俺も昨日二回線追加しに行った時ホワイト家族24の適用は翌日からと言われたよ。
498 :
非通知さん:2007/11/22(木) 15:10:25 ID:DdRwcPeI0
>>462 そして解約を申し込んだところで数万円の端末代を請求されて
その女性は ( ゚д゚)ポカーン となるという落ちだね?www
499 :
非通知さん:2007/11/22(木) 15:59:27 ID:Cb6BxNM1O
500 :
非通知さん:2007/11/22(木) 16:38:38 ID:mWrNaikQ0
先日、ソフトバンクショップに外装交換にいったところ、今月から外装交換は3150円がかかる有償となりました。
と言われました。契約の約款にはソフトバンクが勝手に契約内容を変更できるような項目が書いてあるんでしょうか?
それと、先日910SHの電池が餅のように膨張し、充電時にかなりの発熱があり、充電ランプもいつまでたっても消えず
問い合わせしたところサポートセンターに出た担当者にしか応対されず、何か言うと貴重なご意見としてしかるべく担当に申し伝えます。
の一点張りでらちがあきませんでした。その後こちらもひつこく食い下がると、電池パックを無償で送ります。とクレーマーに対しての
対処と言わんばかりの対応でした。しかも、この電池パックは現在在庫が全く無く、何時入荷するかもわからないなどといっておきながら
この始末です。これがソフトバンクのやり方なのかと憤慨しています。
また、携帯電話機も2年割賦販売で割引を受けているため途中解約すると電話機が正規の金額での販売価格にもどされるため
余計な支払いが増すばかりか、電話機代も一括での請求になるみたいです。
しかたがないので電話機の割賦販売の支払いが完済するまではこのまま契約を継続するしか
ないのでしょうか?
私は今後auに切替ようか考えております。どなたかご意見をお聞かせ下さい。
501 :
非通知さん:2007/11/22(木) 16:49:44 ID:1kcO3Q9kO
なんか話聞いてるとコラボの白ロム複数買って使い回ししたかったんだけど無理みたいだね
なんでそんな仕様にしたんだろ?
502 :
非通知さん:2007/11/22(木) 16:50:29 ID:Xa2AUExVO
まあ、そういうのはどの企業もちんまり隅っこに「内容が変わる場合があります」みたいな
表記されてるケースが大半だけどな。
ただ安心パック改悪はこっそり発表で変更までの期間も短かった。
503 :
非通知さん:2007/11/22(木) 16:50:52 ID:ZlK7rcTDO
504 :
非通知さん:2007/11/22(木) 16:55:05 ID:Xa2AUExVO
普通の企業なら契約内容の変更なら全件案内(郵送なりメールなり)して
だいたい半年程度で変更するもんだけどな。今回のは発表からおよそ1ヶ月なんで早い。
こういうこと平気でするのがSBだよな。
505 :
非通知さん:2007/11/22(木) 17:19:23 ID:o+zOG0XM0
506 :
非通知さん:2007/11/22(木) 17:56:20 ID:uNCzYQql0
ようするに、「安かろう悪かろう」
507 :
非通知さん:2007/11/22(木) 18:13:51 ID:YS6tz7EY0
ソフトバンクって親権同意書をwebでDLできないの?
508 :
非通知さん:2007/11/22(木) 20:26:54 ID:kmes2+pR0
>>500 それがsftbnkクオリティ。このスレに来たあなたはみんなと同じ境遇の、仲間になったということです。
俺はMNP転入して数ヶ月しか勃起してないが、もうすぐMNPで抜けて、その後分割金うまく踏み倒そうと計画中。
俺も同じようなやりとり受けたからあなたの気持ちは痛いほど分かる。
509 :
非通知さん:2007/11/22(木) 21:48:07 ID:KJxCr06s0
【本当にあったSBTM社員の不正】
1:JTでボーダがシェアホルダーの頃、社内決裁が通っているにも○○社から
回線獲得の為に見込み客へ「見かけ上の商取引」(注文書を客に出して、請求書
をもらう。それでそのお金で客に回線導入費用を肩代わりする。)をしておきながら
役職者ながら地方に帰りたく、客が注文書を不正に使いまわして、○○社へ脅し、
断れる立場にも役職者は客に断れない。数百万の請求を部下へ押し付け、2年も放置。
部下を金策に走らせ、部下はメンタル系で休職。
2年も放置して最終的には部下へ弁済したが、体調が戻らず、もう少し体調を整えたい
ところを社名変更のころに良心からか復職をせまりそのまま退職。
その後、その部下はこの状況から、異業種に就職しているが、続かず。退職背景がこの
状況で、今は○○T○代理店でうその様な固定給+手数料で在宅ワーク。立ち直りたい。
何とか、リベンジ方法、体調回復索(頭がいまいち回らない感じ。うつ?かな)、救済索、
何でもいいから知恵をください。宜しくです。
510 :
非通知さん:2007/11/23(金) 00:11:58 ID:dcn0eLl10
511 :
非通知さん:2007/11/23(金) 07:49:20 ID:7DUIt2DN0
なぜSBはこんなに基盤腐食トラブルが他のキャリアに比べて多いのか?
携帯端末なんて1年過ぎれば不具合が出るよ。
2年の割賦販売なんて絶対無理がある。
512 :
非通知さん:2007/11/23(金) 08:21:50 ID:JozV8ImjO
>>511 新しい端末を売り付けたいから
>>511 新しい端末を売り付けたいから
チャップリンの映画でもこんな話しがあるよ
チャップリン演ずるガラス屋さんが、子供に町のガラスを割らせて回るのね
513 :
非通知さん:2007/11/23(金) 08:25:57 ID:Q85rRTXR0
auはたまに聞くけどね基盤うんちゃらって
docomoは聞かないなぁ
514 :
非通知さん:2007/11/23(金) 08:54:55 ID:7DUIt2DN0
ソフトバンクの戦略は最初が安くて後が高いってことですね。
最初に儲けさせてお得意さんを摑んで後から搾り取るパチンコ屋と同じですね。
515 :
非通知さん:2007/11/23(金) 09:59:25 ID:FClgSily0
最初が安いとも思わん
516 :
非通知さん:2007/11/23(金) 13:08:59 ID:30XpR4+t0
>>515 他社の同等プランより200円安いってフレーズに騙された。
ばりとくキャンペーンで1万円もらえると聞いて後先考えずに飛び込んだ。
今になって考え直すと、最初安いと思ったが結局サービス面とかエリア面とか総合して他社より割高になると気付いた。
517 :
非通知さん:2007/11/23(金) 14:29:46 ID:vtaKgYU9O
\(^o^)/
518 :
非通知さん:2007/11/23(金) 15:40:07 ID:idK578DL0
ソフトバンク同士でないとあまり価値がないみたいですね。
519 :
非通知さん:2007/11/23(金) 16:03:43 ID:JSojGWTuO
>>516 俺禿信者じゃないけど200円如きに釣られたコジキがなに偉そうに言ってんだよw
520 :
非通知さん:2007/11/23(金) 16:05:10 ID:eXtivF9w0
伊達に安くは無いよw
521 :
非通知さん:2007/11/23(金) 16:07:44 ID:SJ0sTwsfO
911SH使って来月で1年なんですけど昨日位から急に電源切れたりして
カスタムスクリーンを購入してたのにコンテンツキーがなくなったりBookmark全て消えてしまいました。
コンテンツキーが勝手に消えてしまっても保証ないんですかね?
522 :
非通知さん:2007/11/23(金) 16:08:06 ID:Q85rRTXR0
安物なんだから品質まで求めちゃいけないよなw
docomoと同じ品質が欲しいなら高くてもdocomoに行けよカスw
523 :
非通知さん:2007/11/23(金) 16:15:51 ID:cR+1EkWp0
SBの携帯は壊れやすいの?
メーカーはSBのときだけ、手を抜くのかな?
うーん、よくわからん話だ。
524 :
非通知さん:2007/11/23(金) 16:27:49 ID:C3BLxSY90
525 :
非通知さん:2007/11/23(金) 16:34:33 ID:2Yr1kq2L0
文句があるならさっさと他所へ行け。
貧乏人相手は疲れる。
526 :
非通知さん:2007/11/23(金) 16:38:12 ID:ectVbPIV0
と、禿が申しております
527 :
非通知さん:2007/11/23(金) 17:11:30 ID:eXtivF9w0
sbをモツには、相当の覚悟が要るんだね。。wプ
528 :
非通知さん:2007/11/23(金) 17:36:19 ID:BAyFK4Nr0
>>500 >先日、ソフトバンクショップに外装交換にいったところ、今月から外装交換は3150円がかかる有償となりました。
重要な部分の勝手な変更は、消費者保護の立場から無効となる可能性はあります。
総務省、消費者団体と相談した方がよいかもいれません。
529 :
非通知さん:2007/11/23(金) 18:02:53 ID:Zuw5E2JzO
>>523 ドコモが要求する品質はau、SBより上。
530 :
非通知さん:2007/11/23(金) 18:05:28 ID:cR+1EkWp0
>>529 いやね、シャープやパナソニックにもプライドってもんがね、ないわけ?
531 :
非通知さん:2007/11/23(金) 18:09:35 ID:Zuw5E2JzO
さぁー。
532 :
非通知さん:2007/11/23(金) 18:19:44 ID:7zBCI7TK0
そうなると無駄に高いよね、SoftBankの携帯って・・・
8万オーバーとかでしょ?
533 :
非通知さん:2007/11/23(金) 18:25:28 ID:Zuw5E2JzO
特割あるから高いかどうか一概に言えないけどな。スパボはシステムとしては
悪くない。ただサポート体制がクソなだけで。
534 :
非通知さん:2007/11/23(金) 18:28:26 ID:QVBBuz30P
ドコモ、SB持ちの俺はドコモ結構長いけどシャーブとパナだけは不具合怖くて買えないw
SBはシャーブだけど。
535 :
非通知さん:2007/11/23(金) 18:29:20 ID:7DUIt2DN0
>>521 調子が悪くなったらすぐにショップへ持っていけ。
1週間くらいすると未修理の携帯電話が帰ってきて「内部基盤腐食診断で修理不可」
を言い渡される。安心保障パックを使うかポイントを使って機種変更をすすめられる。
客センに電話しても「基盤腐食の携帯電話は予想出来ない事故が発生するので修理出来ない」
とマニュアルのことを言うだけ。
時間が勿体無いからその日にAUショップに行ってMNPするのが一番利口だと思う。
電波のいい携帯を使えば怒りも収まりますよ。
536 :
非通知さん:2007/11/23(金) 18:29:32 ID:JWg3tOMm0
スパボはインセありプランだから将来的には指導の対象だな
537 :
非通知さん:2007/11/23(金) 23:43:07 ID:axh1d5rJO
>>535 auは別の部分で怒りがこみ上げて来るぞ。
SBかドコモどっちかに悩んでるのだが
SBもこんなんならドコモにしようかな…
538 :
非通知さん:2007/11/24(土) 06:51:03 ID:LiAbd7d10
>>537 ドコモならショップのアフターの対応は間違いないと思います。
不良端末は交換してくれるし客とのトラブルは少ないです。
ただFOMAはSBと同じ糞電波なので通話の良さを求めるならAU
の方がいいかと・・・
539 :
非通知さん:2007/11/24(土) 07:03:52 ID:p55Bg2gG0
自分は観光業やってますが皆ドコモ持ちですよ。
やはりエリア比べるとドコモだと思います。
秘湯とか山奥でも結構繋がりますよ。
540 :
非通知さん:2007/11/24(土) 07:37:06 ID:Tcf6dNjnO
ドコモの電波が悪いなんていつの話だよw
541 :
非通知さん:2007/11/24(土) 07:57:26 ID:PLw2Zkqz0
>ドコモならショップのアフターの対応は間違いないと思います。
>不良端末は交換してくれるし客とのトラブルは少ないです
おいおいでたらめ言うなよ。購入したばっかりの端末が電波の入りが悪くてどこのショップに交換に行ったらそのショップでも
圏外表示が出てるのにここは電波状況が悪いのでって追い返されたぞ。
会社の携帯だったので会社の総務からそこのショップとの契約すべてやめるぞって脅して
やっと交換だった。ちなみに全社員会社支給のドコモをもっていて100台以上は契約してる。
542 :
非通知さん:2007/11/24(土) 08:10:45 ID:mftrVEQw0
>>541 端末に〓SoftBankって書いてないか?
そしてショップは光なんとかとか、王様なんとかとか・・・
543 :
非通知さん:2007/11/24(土) 08:25:01 ID:M3p5rKQX0
ドコモの方が多いスレですね
544 :
非通知さん:2007/11/24(土) 08:36:04 ID:7ZUOBviE0
ドコモユーザーを装ったSB社員の方が多いスレですね。
火消し必死www
545 :
非通知さん:2007/11/24(土) 09:30:40 ID:cUUu8zpw0
禿が朝鮮人帰化なのが悪い
異常不良携帯は日本と朝鮮だけ。
日本のは携帯ではない。不良変態通信機。
546 :
非通知さん:2007/11/24(土) 10:00:50 ID:TSLC8SepO
>不良変態通信機
それなんてエロゲ?
547 :
非通知さん:2007/11/24(土) 11:02:47 ID:ii880nZn0
ショップの店員は、絶対にドコモの方が上。
でも、壊れた時の対応はどこも一緒だよ。
会社のauが壊れた時も、個人のドコモが壊れた時も、セカンドのバンクが壊れた時も
対応は超マニュアル化してる。
ただ、バンクが酷いのは安心保障加入してるのに電池を交換してくれないこと。
膨張してるのに、これなら機種変更が安いですねと平気で嘘付くのが、キャリアにいることがおかしい。
548 :
非通知さん:2007/11/24(土) 11:05:23 ID:KVkJS/BUO
>>528 なんでもかんでも総務省ですか?
事前にアナウンスがされているし変更の可能性は約款にも書いてありますよ。
そもそもオプションに関しては廃止変更が自由にできるんじゃなかった?
549 :
非通知さん:2007/11/24(土) 11:05:49 ID:5eMb9lCQ0
機種交換じゃなくて、新しい電池売るべきだしね。
550 :
非通知さん:2007/11/24(土) 11:22:07 ID:TSLC8SepO
その事前アナウンスもかなりひっそり、そして告知から実行までものすごく早かったがな。
551 :
非通知さん:2007/11/24(土) 11:26:00 ID:TSLC8SepO
それに夏に外装交換は半年1回無料と変更していながらの改悪だからな。
普通は告知から数ヶ月は猶予期間設けるのにな。
552 :
非通知さん:2007/11/24(土) 11:35:09 ID:H0+M+A820
早さのSoftbankですから(棒読み)
553 :
非通知さん:2007/11/24(土) 11:53:30 ID:05cIGWdD0
>>551 そうそう常にネットみたり情報を得ていないと、使う段階になって戸惑うだろうね。
2Gアフター使いの人が契約変更する時に、機種変ポイント使おうとすると
スパボ利用ならそちら側のあんしん保証から3,000ポイント使われるんだってさ。
そしてもちろん当日利用だから1年間は解除できないんだと。
554 :
非通知さん:2007/11/24(土) 12:21:26 ID:ofZAWxRx0
>>541 俺のP903iならカメラ不良(映らなくなる、変な線が入る)で2回とも交換してくれたぞ。
まぁショップの応対にもよるか。ここ田舎だしw
禿が悪いのはお決まり(・∀・)ニヤニヤ
555 :
非通知さん:2007/11/24(土) 12:40:31 ID:TSLC8SepO
>>553 知らない人はまだまだ沢山いるだろうな。
556 :
非通知さん:2007/11/24(土) 12:54:33 ID:LiAbd7d10
>>541 100回線あるならドコモよりSBにした方が得だろうな。
故障の少ない812SHがおすすめ。
カラーもいろいろ選べるし。
元請けの会社なら下請けもSBしてくれるから通信料は安くなると思うよ。
557 :
非通知さん:2007/11/24(土) 13:09:12 ID:kGcf3Gh2O
そして重要な電話中に21分で切れる、と。
558 :
非通知さん:2007/11/24(土) 13:30:06 ID:sg70eXWZO
両社オタ今日はまた特別気合い入れてんな
559 :
非通知さん:2007/11/24(土) 14:08:48 ID:C8E1QR+t0
560 :
非通知さん:2007/11/24(土) 15:41:55 ID:y8U3BB1x0
スーパーで女が店員を切りつける 神奈川
http://www.news24.jp/97954.html 神奈川・平塚市のスーパーで24日昼前、店員が女に突然、切りつけられる事件があった。
事件があったのは、平塚市宮松町にある「ダイエー」平塚店。
24日午前11時20分ごろ、1階携帯電話売り場の女性店員が女に刃物で突然、切りつけられた。
女性は肩を1〜2センチ切られ軽傷。
女は、20歳代後半とみられており、そのまま逃走したという。
警察は、傷害事件として女の行方を追っている。
561 :
非通知さん:2007/11/24(土) 16:06:54 ID:av5hnnv40
>>560 bsニュースで出てたけど、sbの売り場らしいねwプ
562 :
非通知さん:2007/11/24(土) 17:54:21 ID:5a9G39H70
>>557 >そして重要な電話中に21分で切れる、と。
21分以上話すなよ。あなたはいいけど相手はその間何も仕事が出来なくなる。
FAXかメールにしてくれ。
563 :
非通知さん:2007/11/24(土) 18:05:18 ID:tPykoMeKO
564 :
非通知さん:2007/11/24(土) 18:14:05 ID:E0Y0GTGw0
話すなよってwwwww
これはひどいwwwwwww
565 :
非通知さん:2007/11/24(土) 18:22:42 ID:1TJjOklD0
苦情スレなのに蛆が湧いてるな
>>560 ソバのイベントって過激なんだ
566 :
非通知さん:2007/11/24(土) 21:21:35 ID:hLGYKS4m0
905SHが半年で全損になって、(基盤腐食)そのあと泣く泣く機種変した911SHが
11ヶ月めに外装交換の修理に出したときに10日も待たされたあげく基盤腐蝕に付き
修理不可能だって。
何考えているんでしょうかこの会社は
基盤が腐蝕したら何で外装の交換が出来ないのでしょう?
今までオプションで付けてた安心パックとかのお金はどうなるのでしょう?
どんなに文句を言っても代わりに一昔前の携帯をさしあげますとかで納得
させようとするし
消費者センターとかに相談しても駄目なのかな?
567 :
非通知さん:2007/11/24(土) 21:31:38 ID:VRLCJefO0
安心パックがなんの保険にもならないことは
このスレ読んでいたらわかったのに。
残念だろうけど一昔前の携帯で手をうつしかないんじゃないかな。
568 :
非通知さん:2007/11/24(土) 21:54:36 ID:05cIGWdD0
あんしん保証もメーカー保証もダメなことは経験してみて実感。
修理不可・全損扱いの一言で終わらせてほしくないよな。
569 :
非通知さん:2007/11/24(土) 22:04:37 ID:5eMb9lCQ0
>>566 相談した方がいいと思うよ。
君1人の為に動くかはわからないけど、
複数野人の一連の対応によっては動くとおもうし。
外装交換してくれに基盤腐食でできないって言うのはおかしいし。
その指摘してある資料や音声とかあるともっと良いと思うけど。
570 :
非通知さん:2007/11/24(土) 22:20:50 ID:Iu64eFDYO
総務省に抗議の電話すると、
ソフバンに官僚が汐留本社に連絡してくれて
何とかしてくれると思うがな…
571 :
非通知さん:2007/11/24(土) 22:26:29 ID:LiAbd7d10
外装交換を基盤腐食理由で修理拒否?
いくら何でもそれは嘘でしょう。
572 :
非通知さん:2007/11/24(土) 22:33:54 ID:Svrhp7zb0
>>571 いやホントだと思う
過去スレや他の板でも何度も見た
573 :
非通知さん:2007/11/24(土) 22:35:43 ID:Svrhp7zb0
>>571 それと、もし基盤が腐食してる端末を基盤腐食してますよって言って
外装交換したら、即オクで・・・・・
被害拡大・・・・www
574 :
非通知さん:2007/11/24(土) 22:49:35 ID:oPMaHu0J0
基盤腐食(笑)
575 :
非通知さん:2007/11/24(土) 22:50:25 ID:C8E1QR+t0
オクの入札は控えないといかんじゃんwww
576 :
非通知さん:2007/11/24(土) 22:52:26 ID:p2u5N9tu0
>>566 トランシーバー代わりだから、古い機種でも問題ないだろ?
577 :
非通知さん:2007/11/24(土) 22:53:22 ID:7ZUOBviE0
古い機種を使いながらローン残金を払うと。
578 :
非通知さん:2007/11/24(土) 23:17:50 ID:TSLC8SepO
安心パックはもはやソフトバンクの養分。加入のメリットは少ない。
579 :
非通知さん:2007/11/25(日) 00:15:07 ID:ZZ8CMvgHO
なんでこんなに基板腐食とか多いの?auもトラブルあったけどかわいいもん。ドコモは皆無だったな
580 :
非通知さん:2007/11/25(日) 00:32:21 ID:+sOEQgPZO
仕様です
581 :
非通知さん:2007/11/25(日) 00:36:13 ID:/3f7oMZr0
暇人限定コメント
tu-kaの1999年9月製の端末(THZ11)は、当時の電池(tu-kaショップでタダで
スペア電池くれた&充電台は電池単体+端末の同時充電可能、通話時間は
1時間を切っているので予備電池は携行)で、アンテナを人差し指で押さえて
いないと自動的に収納されてしまう(藁 こと以外に不具合は無く、いまだに
問題無く使えている。たぶん設計時に想定した端末寿命は10年だったのだろう。
メール機能が無いが、音声認識やバイブセパブル、ノイズキャンセラ等当時の
最先端機能搭載で、端末側留守電の録音時間は、何と最長7分40秒。
端末留守電録音時間の長さとバイブセパブルの2点を満たす端末が、これ以降
出てこなくて、外装はボロボロになってしまったが、ずるずるそのまま使っている。
残念なことに来年3月までの命ではあるが。
バイブセパブルは分からんだろうなw まあ、小型の無線着信通知+置き忘れ
防止装置、Bluetoothモジュールのようなもの、当時Bluetoothは無く、微弱電波
使用。こっちの空気電池は一月しか持たないが、100円で2個買える。
今はロング契約、月の維持費が250円で使っていて、KDDIから移行しろと五月
蠅いが、 auにはこの金額で維持できるプランはなく、一番安い禿電と思って
チェックしてた。
禿プリペの料金は受け専と割り切れば魅力的だが、ここを見てると、料金以外
が 高くつきそう。
ていうか1〜2年も持たない端末って、一体どんな作り方してんだwww
端末10年程度寿命まで変えない、電話かなり受けるが、掛けるのは1回5秒
ほど/日 で、毎日1回は掛けてるが、無料通話分250円で収まってて、だん
だん残高が増えて いるような使用状態。
但し、掛けるのはカエルコールだけなので、廃止は可能。
この条件で、端末代、修理費等も含めて一番トータル出費押さえられるキャ
リアと プラン・機種、誰か知ってたら教えてけれ。
582 :
非通知さん:2007/11/25(日) 00:57:07 ID:+sOEQgPZO
微妙にスレチだが、禿プリペをホワイト契約、ってのもあるが
2Gは終焉が見えてるので端末寿命前に停波があるかもな。
昔の端末はプラが厚いので実はいまの薄軽量の端末より頑丈。
また基盤もシート基盤でなくちゃんとした基盤を使ってるしな。
最近の端末でそんだけ持ちそうなのはないんじゃないか?
583 :
非通知さん:2007/11/25(日) 08:35:50 ID:WY84PYOF0
>>582 最初から壊れる仕様なんですね。
SBにアフターなんか期待せずに不具合が生じたら顧客満足度NO1のAUにMNPしましょう。
584 :
非通知さん:2007/11/25(日) 09:15:03 ID:D6PWhFQl0
あげときますね。
585 :
非通知さん:2007/11/25(日) 09:17:28 ID:2xSynKf0O
ソニータイマーより酷い禿電タイマーが仕込まれてるなw
一年以内に基盤が錆びるトラップ内蔵
586 :
非通知さん:2007/11/25(日) 09:58:22 ID:dPZ7c5Ez0
587 :
非通知さん:2007/11/25(日) 13:48:00 ID:+sOEQgPZO
>>583 少なくとも最近の端末はそんなに頑丈ではない。
588 :
非通知さん:2007/11/25(日) 14:44:23 ID:iaPn9SP3O
禿げ散らかしやがって
調子に乗るなよ
孫正義ヽ(`・ω・′)/
589 :
非通知さん:2007/11/25(日) 14:49:21 ID:INX7xXDEP
だからと言って全角使ってau奨めちゃう男のひとって…。
590 :
非通知さん:2007/11/25(日) 14:53:25 ID:xVAZQUg20
2Gなんだけど今度3Gにしたいけど
携帯だけ白ロムで買ってusimをショップでもらいたいんだけど可能かね?いくらかかる?
591 :
非通知さん:2007/11/25(日) 15:56:43 ID:Lce4MuVY0
\これくらい/
592 :
非通知さん:2007/11/25(日) 19:37:24 ID:c0Nilymw0
自分の書いたメールとまったくちがう内容のメールが相手に届くって
ことあるんでしょうか?
だれかのメールと入れ替わってる可能性はありますか?
593 :
非通知さん:2007/11/25(日) 20:12:42 ID:a/eLHwGb0
>>592 いくらソフトバンクでも、その可能性は無いでしょうね。
メールの差出人メールアドレスと、宛先メールアドレスもまとめて違うやつが届いているのなら可能性がないわけじゃないけどね。
差出人が送り先間違っただけじゃないかと。
594 :
非通知さん:2007/11/25(日) 20:13:22 ID:1VV/neot0
昨日月額980円ってとこに惚れてショップに新規のホワイトプランで契約しに行ったんだ。
そうしたら「うちの店では最初に6ヶ月間、以下のプランに入っていただきます、入っていただかない場合7350円請求します。」
そう言って基本料金とは別にダブルホワイト、ベーシックパック、パケ放題、保障パック、基本オプションパックで最低6ヶ月はそれを続けろと言うもの。
一つでも未加入の場合7350円取られる おれは無料の機種だけ買って基本月980円のつもりだったんだけどこれだと4000円かかるから今と大差ない
ショップの勝手な判断でこういうやり方ってありなんですか? また、止めさせられませんか?
595 :
非通知さん:2007/11/25(日) 20:15:49 ID:8Th/m5Il0
>>594 ショップはたくさんある。違う店に行けばいいだけ。
596 :
非通知さん:2007/11/25(日) 20:16:44 ID:kOyFaf0u0
他所で買え
597 :
非通知さん:2007/11/25(日) 20:18:57 ID:Lce4MuVY0
>>594 1円ケータイで月額1000円なんてありえない
ドコモにもauにも月額1000円のプランはあるが
その場合は端末代をまともに払うことになる
598 :
594:2007/11/25(日) 20:23:42 ID:1VV/neot0
よくあることなのか…
店員もキモイし文句言い上げる気力も無いな ソフトバンク潰れとけ
599 :
非通知さん:2007/11/25(日) 20:25:05 ID:a/eLHwGb0
>>594 無料の機種で月額980円だけ、ってのは無いな。
機種持ち込みで月額980円か、端末代を先に払って月額980円。
オプションつけたら端末無料っていうだけなので、ショップの勝手な判断じゃなくて、
あなたの勝手な判断で思い込んでるだけ。
600 :
非通知さん:2007/11/25(日) 20:26:16 ID:a/eLHwGb0
>>598 よくあるっていうか、普通の話だろ。
過去スレ読めばそれくらい分かるだろうに・・・。
601 :
594:2007/11/25(日) 20:36:42 ID:1VV/neot0
機種の金はかかるとして「加入条件だからオプションに入れ、入らんかったら7000円取るぞ」
ってのがわからん なんでその辺自由きかないわけ?
ドコモの時も最初にいくらかあったけどここまでひどくなかった。いくらなんでも普通なら980円のところ4000円超すって言うのは無茶でしょ
602 :
非通知さん:2007/11/25(日) 21:30:44 ID:XwHWvoEo0
無茶でもなんでも月平均1人4000円取らないとARPU下がってしまうからね。
なんとかして、場合によってはユーザーの勘違い狙ってるのか?と思うような
手まで使うのがソフトバンク。
603 :
非通知さん:2007/11/25(日) 21:38:33 ID:a/eLHwGb0
604 :
非通知さん:2007/11/25(日) 21:42:29 ID:/VcAjSi70
ARPUって特割り引くの?
605 :
非通知さん:2007/11/25(日) 22:16:49 ID:LUkbKQR60
通話料で儲からないから、端末代金で回収しないとね
606 :
非通知さん:2007/11/25(日) 22:22:25 ID:pN3wusYdO
納得出来ないなら契約しなければよい ただそれだけだ
607 :
非通知さん:2007/11/25(日) 22:23:53 ID:6FluB/4d0
契約した後納得できない点があっても逃げられないのが禿
608 :
非通知さん:2007/11/25(日) 23:03:15 ID:p7BXx+8v0
609 :
非通知さん:2007/11/25(日) 23:08:50 ID:q23EaPol0
光回線の勧誘うざすぎる
あの内田ってやつマジしつこい
しかも声きめぇww
内田きたらそっこー罵声しかねーよ
610 :
非通知さん:2007/11/25(日) 23:10:33 ID:z1W6UAqk0
こんなんでましたけど
yahooのソフトバンク板で以下の投稿をしたら削除されたのですが、なにがまずかったのでしょうか?
ここ
ttp://messages.yahoo.co.jp/?action=q&board=9984 誰か再度試してみてぇ〜、すぐ消えるからおもろいよ。
この下の文章
--------------------------
この掲示板を覗くといつも首を傾げたくなる投稿が多く見られる。それは、「孫さん」がんばってという熱いエールなようなものだ。また、韓流ブーム、韓国人好きには、いつも疑問が残る。
孫さん
8月11日、佐賀県鳥栖市に在日韓国人3世として生まれる。4人兄弟の次男。正義の祖父は韓国南部の大邱(テグ)から九州に移り住み、筑豊炭田で坑夫として働いていた。父は、パチンコ屋や不動産業など、様々な事業を行いながら一家を支えた。
という記事があるように、在日韓国人だと思う。子供のころ孫さんは、いじめられたとも言っている。
ここは、本当に、いち日本人として恥ずかしいばかりか多くの意見に流され主体性がなく、ちょっとの違いを指摘する日本人の悪さが見える。ただ、韓国人好き日本人っていうなかには、悪いことをした罪滅ぼし的な考え方がないだろうか。
もし、時間に余裕があれば以下のページをすべて読んで欲しい。
ttp://3.csx.jp/peachy/data/korea/korea3.html 実は、私ごとですがこのサイトを見て泣いてしまいました。日本兵(私たちの先祖)は戦争できっと悪いことをしたんだろうと思っていましたが、正反対でした。認識不足の自分に嫌気がさしました。
日本の教育、マスコミ、政治家はもっとこういうことを発言し日本人として自身を持ってくれ。本当の意味で腐ってますな。
611 :
非通知さん:2007/11/25(日) 23:24:02 ID:uM70mWWu0
禿儲が火消しすればするほど、
ここに書いてあることの信憑性があがるのです。
612 :
非通知さん:2007/11/26(月) 00:21:53 ID:bvnIN0ON0
>>594 その場で7350円払ってオプション外してもらえば良かったのに
613 :
非通知さん:2007/11/26(月) 06:16:52 ID:1S1HpnzbO
サポートセンターで電池の在庫切れの件だけど,嘘なのが判明した。かなり強い口調で押してたら「一個だけありました」だってさ(怒)しかも「ご迷惑かけたので無料で送ります」だって。多分クレ−マ−用に確保してあるはずだから,強気で押してみて下さい。
614 :
非通知さん:2007/11/26(月) 06:37:16 ID:1S1HpnzbO
age
615 :
非通知さん:2007/11/26(月) 10:16:57 ID:7lPw6VXK0
被害者の会のスレが過疎ってるのでここに書き込みたいと思います。
突然ですみませんが一つ質問させてください。
ソフトバンクに新規で契約したのですがその際、パケットの定額のプランに入ったのですが
一月目の引き落としが40万を超えていました。
びっくりして問い合わせてみたところ定額には入っていないとの事。
こういう場合はどうすればいいでしょうか??
強者のみなさん返答お願いいたします
低脳な文章ですみませn。。
616 :
非通知さん:2007/11/26(月) 10:19:23 ID:UJ9gDllE0
>>615 購入時の状況を詳しく・・・・
スパボとか・・・・
617 :
非通知さん:2007/11/26(月) 10:30:00 ID:xDZ8cyIG0
店に行って状況を伝え
購入時の控えを見せてもらう。
618 :
非通知さん:2007/11/26(月) 10:36:18 ID:EiZSQFPkO
ってゆーか
契約の控えないの?
定額のつけ忘れとか基盤腐食修理不可ってもう
なんか定番だなw
619 :
非通知さん:2007/11/26(月) 10:41:53 ID:SH/OpDDTP
購入した直後にMySoftBankで見ないと怖くて使えないだろ…条項
620 :
非通知さん:2007/11/26(月) 10:42:33 ID:Y3olILNAO
このスレは基盤って書くのがデフォなのか?
単にバカばっかりなのか
2ちゃんで誤字や変換ミス、当字なんていちいちツッコミしないんだが
あまりにも目に余るんで・・・
621 :
非通知さん:2007/11/26(月) 10:45:04 ID:UJ9gDllE0
>>620 じゃあ、なんて書くんだ
ボードか?wwww
622 :
非通知さん:2007/11/26(月) 10:57:03 ID:5xtuipYF0
>>621 釣なのか本気なのかゆとりなのか……
基盤 ×
基板 ○
ついでだ(質問スレでよくみる)
教授 ×
教示 ○
適応 ×
適用 ○
623 :
>>615:2007/11/26(月) 11:11:18 ID:7lPw6VXK0
>>615ですがDQNなんで意味不明なところもあると思いますが、
まず今年の8月の半ば頃に新規契約しました。その時は3ヶ月無料?とか言われたので
その月の料金は無料でした。その時は定額のやつに入って今いました。
けど10月の半ばに携帯を故障させて修理に出しました。修理した携帯を受け取る際に
その人から、「今この携帯は全部のプランに入っているから、不必要なプランはもう
一度ここに来て解除してください」といわれました。パケット定額のプランにも
入ってますかと聞くと「はい」といわれました。
でたらめ長文スミマセン。意味ワカメなとこがあればまた詳しく書きます。
返答お願いします。。
624 :
非通知さん:2007/11/26(月) 11:17:51 ID:5xtuipYF0
だから契約時の控えとかプラン、オプション変更時の控えはないのか?
それにちゃんとパケット定額の項目にチェックはいってるとか、解除したとか
記録があるだろ
それがなければ話にならない
あるならそれをショップなり157で確認とるなりして返金や請求を白紙にしてもらえ
625 :
非通知さん:2007/11/26(月) 11:19:39 ID:xDZ8cyIG0
大事なところちゃんと書けよ。
他人には君がどういう経緯で今いるのか全くわからないのだから。
特に店とのやりとりは細かく書け。
626 :
非通知さん:2007/11/26(月) 11:21:41 ID:UJ9gDllE0
>>623 3ヶ月無料ってのがおかしいな
パケホは2ヶ月
今この携帯は全部のプランに入っているから、不必要なプランはもう
一度ここに来て解除してください」といわれました
ここで外されたのかな?
627 :
非通知さん:2007/11/26(月) 11:26:50 ID:EiZSQFPkO
ソフトバンクおっかねーw
628 :
非通知さん:2007/11/26(月) 11:37:13 ID:U7IVvInq0
>>615 「?」のところ埋めて質問に答えてくれないか?
機種: ????
締日: ??日
8月利用 9月請求額 ??,???円 (内パケット代 ??,???円)
9月利用 10月請求額 ??,???円 (内パケット代 ??,???円)
10月利用 11月請求額 ??,???円 (内パケット代 ??,???円)
質問 (Yes, Noで)
携帯だけでメールやウェブを見たのか?
外出先とかでパソコン繋いでメールやウェブは見なかったか?
629 :
非通知さん:2007/11/26(月) 11:52:42 ID:Qkq3itz90
プリペイドから普通の携帯に変更した。取り寄せなんでこれから受け取りだけど。
月々1280円(ホワイト+300円無料通話)にしたんだけど、
wホワイトに「しない」と言う事でなぜか3000円取られて、
プリペイド→普通の携帯にする手数料3000円で計6000円もとられたよ、、。
オフィよくみると
....
※ソフトバンク携帯電話への変更の際は、契約事務手数料2,700円(税込2,835円)が必要となります。
※2008年3月末までの期間にソフトバンク携帯電話へ変更いただいたお客さまは、契約事務手数料が無料となります。
....
て二つ並べて書いてあるから、、自分の都合いい方wで解釈しちゃったよ、、。
これってどこの店で買ってもそうなの?
2年後はauかなあ..。
630 :
非通知さん:2007/11/26(月) 11:58:37 ID:Y3olILNAO
ポストペイドの手数料は取られないはずだよ
631 :
615:2007/11/26(月) 12:02:36 ID:7lPw6VXK0
>>624サンクス
とりあえず
>>624の言う通りに調べてみるよ。
いきなり20マソあった口座が0になって請求書きたからびっくりして慌ててここ来たのが悪かった。
調べてからまた書きます。。
あぁ・・・学生なのに40万か・・・吊って(ry
632 :
615:2007/11/26(月) 12:07:52 ID:7lPw6VXK0
>>628 遅くなると思いますが必ず調べてみるんで
返答お願いします。
連書きスイマセン。
633 :
非通知さん:2007/11/26(月) 12:36:31 ID:8oj/wRoB0
>ソフトバンクに新規で契約したのですがその際、パケットの定額のプランに入ったのですが
一月目の引き落としが40万を超えていました
>まず今年の8月の半ば頃に新規契約しました。その時は3ヶ月無料?とか言われたので
その月の料金は無料でした。
634 :
非通知さん:2007/11/26(月) 12:41:46 ID:U7IVvInq0
>>630 >629は釣り、これから受け取るのに諸手数料は当日払いしない
635 :
非通知さん:2007/11/26(月) 12:47:02 ID:Gq6Bmr3J0
社員必死すぎw
636 :
629:2007/11/26(月) 13:12:54 ID:Qkq3itz90
>>634 釣りじゃないですよ...。
言葉足らずだったスマソ。当日払いしたのは3000円だけ。契約事務手数料の方だと思う。
対応したのが新人さんらしく、色々手間取ってて、、
他にも引き落とされるのが連れの口座なんで、連れの名義で契約書類書いたら、
そのあとえらい待たされて、やっぱりご本人様じゃないとだめだそうです、とか言う事もあった。
どうも返してもらえそうだね。みんなありがとう。
このあとサイトのページプリントアウトして出陣する。ノシ
637 :
非通知さん:2007/11/26(月) 13:21:26 ID:24aYvfmK0
>>636 wホワイトつけないと頭金3000円取ってるのはけっこうな販売店がやってることだよ。
取らない販売店に行けばよかったのに。
当日払いした3000円はwホワイトに入らないから取られたんじゃないの?
契約事務手数料とかは後日請求と一緒に口座から引き落としだよ。
638 :
629:2007/11/26(月) 13:37:57 ID:Qkq3itz90
ごめん解決した。電話しました。
結局昨日対応した店員が、「wホワイトにしない金」をなぜか契約手数料といったらしい..orz
だから取られたのは3000円だけ。皆騒がせてすまんかった。
637さんの言う通りwホワイトつけないと3000円取られる店でした。
そうじゃない店もあるんだね。失敗したわ。2年後は違う会社にするよ。
yahooBBで懲りてたはずなのになー。自分バカだわ。
639 :
非通知さん:2007/11/26(月) 13:52:16 ID:YChEQuXV0
素直にWホワイトにしとけば+189円だから2811円得だった
640 :
非通知さん:2007/11/26(月) 17:06:08 ID:C9+VXkye0
>>638 お前が言いたいのは、2年後は違う会社に…ってところだけだろ?
641 :
非通知さん:2007/11/26(月) 17:38:06 ID:aMglClzm0
ソフトバンクショップの店員の質の悪さは有名。
対応のいい店員は皮肉にもドコモショップやauショップから移動して来た人。
642 :
非通知さん:2007/11/26(月) 17:52:06 ID:175y2WViO
とりあえず629は、いますぐ死んでくれ!
そうすれば、二年後とか関係ないから。
643 :
非通知さん:2007/11/26(月) 18:12:52 ID:e1XgX+QZ0
毎月の明細も見れないんですか? スーパーボーナスのクレカ払いです
644 :
非通知さん:2007/11/26(月) 18:15:54 ID:gjrFUUOm0
mysoftbankをご利用ください
645 :
非通知さん:2007/11/26(月) 20:26:20 ID:MztvxdD/0
ソフトバンクにするには相応の心構えが必要だと何度言えば・・・
646 :
非通知さん:2007/11/26(月) 21:26:15 ID:lmj4heP70
(´・ω・`)
647 :
非通知さん:2007/11/26(月) 21:30:10 ID:SQjP2sid0
外装交換に出して1ヶ月以上、まだ帰ってこない。
長くても2週間といったのにな。
電話で聞いたらまだかかるって・・・。おいそんなにかかるもんなのか?
648 :
非通知さん:2007/11/26(月) 22:15:06 ID:O8/CFFip0
パケホーでも
メールしまくると
結構な請求がきますよね?
649 :
sage:2007/11/26(月) 22:30:42 ID:HM0jsydd0
test
650 :
非通知さん:2007/11/26(月) 22:35:35 ID:yGS+Hr+fO
>>647 駆け込み需要が半端なかったんだろーから今回だけは仕方ないんじゃないかな?
今後は有料になったし他社と同等ぐらいでしょう。
651 :
非通知さん:2007/11/26(月) 23:27:35 ID:FTrvzHWNO
俺の913SHは10日で帰ってきたぞ。なんの機種かしらんが1ヶ月は長すぎる。
忘れ去られてる悪寒。
652 :
非通知さん:2007/11/27(火) 00:03:57 ID:XCKXGzse0
今日ソフトバンクショップで自宅周辺の電波状況聞いた。店員は、正直電波良い場所、悪い場所あります。トランシーバー感覚で使って頂ければ。だって
653 :
非通知さん:2007/11/27(火) 00:09:36 ID:/tx2GTrq0
あ〜、あ〜、感度良好(w
どうぞ〜
654 :
非通知さん:2007/11/27(火) 00:23:04 ID:AuBBbg4h0
>>648 貴方がホワイトプランでSB同士なら完全無料。
パケホ付きだと、S!メール(MMS)は通信料60%オフになる。
655 :
非通知さん:2007/11/27(火) 00:39:57 ID:6dpelsG80
SB携帯ってそんなに電波状況悪いの?
ホワイトプラン通話無料が魅力で
ドコモから換えようか考えてるが止めたが正解かな?
656 :
非通知さん:2007/11/27(火) 00:44:56 ID:7J9ALzEV0
エリアチェックの端末借りてきたが
電波状況予想以上に悪かったんで
今回は乗り換え却下
657 :
非通知さん:2007/11/27(火) 00:45:19 ID:sHPPlqH9O
910SHの電池何とかしてくれ禿
658 :
非通知さん:2007/11/27(火) 00:45:42 ID:tX/lAAvIO
マシにはなったけどよくないよ。屋内圏外率高いし。
659 :
非通知さん:2007/11/27(火) 00:52:02 ID:AuBBbg4h0
>>655 言うほど悪く無いよ、少なくとも漏れはFOMAより3Gのほうが良かった。通話品質では大満足。
今居るマンションもFOMAは床近く1本、1.5mで2本、3Gはどこも常に3本
FOMAは加入者が多すぎるのか通話が安定しないし。
心配なら、ショップ行って、ジニーのある端末で住まい付近の3Gハイスピードとか、エリア検索してもらって、さらにエリアチェック機借りて、行動範囲をチェックするべし。
あと5000円キャッシュバック子くーぽんもらえばおk(店員に言えばもらえるかも)
あとMNPで1万以上の請求書(8月以降の原本)あってWホワイト契約すれば、さらに10000円キャッシュバック可能。(キャッシュバック券は店でもらい必要書類と共に自分で郵送)
660 :
非通知さん:2007/11/27(火) 00:52:09 ID:oua5+tyy0
なんだこれ、引き落としにしたのに振込み用紙送られて来た
>金融機関との手続き上、初回及び第2回目のお支払い(ry
一ヶ月も何やってたんだよw、これが禿くおりてぃか!?
661 :
非通知さん:2007/11/27(火) 00:52:12 ID:9KR052DKO
>>655 まだそういう質問かよ。
お前は何時代の人間だ?(笑)
まあ今まで禿社に興味なかったならそんなクエスチョンもわかるけどな。
購入前に自宅での電波確認は怠るなかれ!
出先での電波は一切責任持てません、忍耐力が問われるのさ(笑)
繋がるのが普通主義の人には、正直あまりお勧め出来ない。
662 :
非通知さん:2007/11/27(火) 01:10:30 ID:6dpelsG80
なるほど、エリアチェック機とか借りれるんだ
取り合えず明日借りてチェックしてみよ。
663 :
非通知さん:2007/11/27(火) 01:11:13 ID:Es4JNukO0
>>655 ソフトバンクショップに行ってエリアチェック機を借りて自宅や行動範囲が圏外じゃないか調べることをおすすめします。
664 :
非通知さん:2007/11/27(火) 01:17:50 ID:rutx5/XTO
665 :
非通知さん:2007/11/27(火) 01:26:17 ID:t5OuF21v0
でも3本立ってても接続できませんになることあるから気をつけてね
うちみたいに
666 :
非通知さん:2007/11/27(火) 01:39:18 ID:kiHoBf24O
667 :
非通知さん:2007/11/27(火) 02:10:58 ID:+ugDlZ0FO
>>654 パケホ入ってたらどんなMMSでも無料じゃないの?
668 :
非通知さん:2007/11/27(火) 02:16:56 ID:K1rSg4O00
上限達しないまではその割引率で計算されるってこと
定額料払ってるんだから定額=無料じゃないし
上限額超えるパケット代が請求されないだけ
669 :
非通知さん:2007/11/27(火) 02:28:00 ID:AuBBbg4h0
>>667 ホワイト・ゴールド以外のプランと他社やPCへは有料。
670 :
姫:2007/11/27(火) 02:28:54 ID:ArKgfPAKO
大分市の皆さんへ
〈大在店と森町店〉には 絶対に 行かない方がいいですよ
個人情報を 盗み 出会い系に 載せられますよ
671 :
非通知さん:2007/11/27(火) 02:30:07 ID:3jiALwMp0
>>655 SBに変えて後悔した俺が通りますよ
メインSBは非常に危険。安い機種を買って通話用に持つのお勧め。
割賦が安い機種で良かった・・
672 :
非通知さん:2007/11/27(火) 02:38:27 ID:AuBBbg4h0
>>671 安心パック外したおまいが悪い。
水没はドコモでもAUでも修理不能。
全損保障サービス使えば殆どの同型機種が14700円位で再購入出来るし、ローンも以前のが引き継げる。
水没させた母はドキュモで使いにくい機種を、3万以上出して新しく買わされたそうだ。
673 :
伸二:2007/11/27(火) 02:40:45 ID:ArKgfPAKO
大在店なら 俺も 知ってるぞ。俺も 被害受けたぞ。携帯修理に 出したら 修理しないで 返却された。一ヶ月待ったのに…。他のショップで 修理したら 一週間で 返却されて 無事に 直った。
674 :
非通知さん:2007/11/27(火) 02:44:21 ID:K1rSg4O00
なにこの(・∀・)ジサクジエーン!!
675 :
非通知さん:2007/11/27(火) 02:44:34 ID:3jiALwMp0
>>672 なんの話だw
俺はそれなりに扱ってるから水没などしない、させない。
壊れたらローンを払ってMNPするまでだよ。
実質0円端末だから、一年ちょっと使えば元は取れる。
676 :
匿名希望:2007/11/27(火) 02:55:34 ID:ArKgfPAKO
元大在店に 働いていた者ですけど…。情報漏らしは 当たり前だし 修理は 受付けだけして 後は倉庫に 保管して 日にちが 経てば 返却するだけ。店長命令だから 仕方が 無いです
677 :
非通知さん:2007/11/27(火) 03:00:16 ID:7AQvcstuO
678 :
く〜まん:2007/11/27(火) 03:03:30 ID:ArKgfPAKO
俺の嫁は めちゃくちゃ ソウトバンクに 悩まされていたぞ。妊婦なのに…。大在店から 個人情報漏らされるは 総合案内の従業員の対処は 悪くて 嫁は 危うく 流産する所だったから ソウトバンクを 謡えました
679 :
非通知さん:2007/11/27(火) 03:07:08 ID:q5sHHhmY0
811SHの電池がうんこみたいになってしまった
680 :
桃花:2007/11/27(火) 03:09:08 ID:ArKgfPAKO
く〜まんさんへ
奥さんは 今 大丈夫ですか?私も 大在店だけは 許せません。携帯代払ったのに A度も 請求されたから く〜まんさんの気持ちは 分かります。応援しますから 頑張って下さい
681 :
く〜まん:2007/11/27(火) 03:13:28 ID:ArKgfPAKO
桃花さんへ
嫁は 今は 安定期に 入ったので 大丈夫です。心配してくれて 有難うございます。頑張ります
682 :
非通知さん:2007/11/27(火) 03:41:11 ID:8cMWrg970
683 :
非通知さん:2007/11/27(火) 03:49:24 ID:8cMWrg970
684 :
非通知さん:2007/11/27(火) 04:12:07 ID:1Wl7YuHg0
670 名前:姫[mai-love] 投稿日:2007/11/27(火) 02:28:54 ID:ArKgfPAKO
大分市の皆さんへ
〈大在店と森町店〉には 絶対に 行かない方がいいですよ
個人情報を 盗み 出会い系に 載せられますよ
673 名前:伸二[papa] 投稿日:2007/11/27(火) 02:40:45 ID:ArKgfPAKO
大在店なら 俺も 知ってるぞ。俺も 被害受けたぞ。携帯修理に 出したら 修理しないで 返却された。一ヶ月待ったのに…。他のショップで 修理したら 一週間で 返却されて 無事に 直った。
676 名前:匿名希望[] 投稿日:2007/11/27(火) 02:55:34 ID:ArKgfPAKO
元大在店に 働いていた者ですけど…。情報漏らしは 当たり前だし 修理は 受付けだけして 後は倉庫に 保管して 日にちが 経てば 返却するだけ。店長命令だから 仕方が 無いです
678 名前:く〜まん[sage] 投稿日:2007/11/27(火) 03:03:30 ID:ArKgfPAKO
俺の嫁は めちゃくちゃ ソウトバンクに 悩まされていたぞ。妊婦なのに…。大在店から 個人情報漏らされるは 総合案内の従業員の対処は 悪くて 嫁は 危うく 流産する所だったから ソウトバンクを 謡えました
680 名前:桃花[sage] 投稿日:2007/11/27(火) 03:09:08 ID:ArKgfPAKO
く〜まんさんへ
奥さんは 今 大丈夫ですか?私も 大在店だけは 許せません。携帯代払ったのに A度も 請求されたから く〜まんさんの気持ちは 分かります。応援しますから 頑張って下さい
681 名前:く〜まん[sage] 投稿日:2007/11/27(火) 03:13:28 ID:ArKgfPAKO
桃花さんへ
嫁は 今は 安定期に 入ったので 大丈夫です。心配してくれて 有難うございます。頑張ります
ここまでするとワザとらしいを超えてティンコもぞもぞしてくるわwwww
685 :
非通知さん:2007/11/27(火) 05:57:55 ID:GZU5A5LD0
ティンコもビクビクしてくるわ
686 :
非通知さん:2007/11/27(火) 07:10:33 ID:uBqyUOwaO
2007年も終わりに近づいたと言うのにまだこんな自演をするなんて…恐ろしい子!
687 :
非通知さん:2007/11/27(火) 08:34:28 ID:UDvpBq6u0
苦情は全部、自作自演の捏造だと言うことにしたいらしいね。
688 :
非通知さん:2007/11/27(火) 08:35:33 ID:uBqyUOwaO
お前始めてだなここは
力抜けよ
689 :
非通知さん:2007/11/27(火) 09:31:01 ID:fgTrfY1aP
く〜まん&桃花の釈明です。
でわ、どーぞw
↓
690 :
非通知さん:2007/11/27(火) 09:35:05 ID:GZU5A5LD0
.,..-──- 、
r '´. : : : : : : : : : :ヽ
!! /.: : : : : : : : : : : : : :: ヽ ∩─ー、
ヾ、 〃 ,!::: : : : : ,-…-…-ミ:: :,/ ● 、_ `ヽ
.. {:: : : : : :i ,;ノ;´:`ゞ、i:/ ( ● ● |つ
し 頭 {:: : : : : :| ェェ;;;;;;;ェェ|| /(入__ノ ミ
そ が { : : : : ::| ,.、 .| 、 (_/ ノ
う フ ヾ: :: : ::i r‐-ニ┐|:: \___ノ゙
= だ ッ = ゞイ! ヽ 二゙ノ イ_..、--┴ヘ !!
よ ト r'〃 ̄ ̄ ̄ ̄ __.-<\} ヾ、 〃
お │ /{:.|l _.....--―T ̄ .._ |
っ r' ハ:.ゞ_、´ソ:! | `T "j 表 繋 く
っ r、:.:.:.:.:.:.:.:j |/ ノ ! / へ が |
〃 ヾ、 {三:::::.:.:.:.イ j ! /= 出 っ ま =
!! _.ノ´:.:.:::::::/ / ! / る た ん
r':.:..:.:.:.:.:.;r' `ニ´ / '/_ な ま と
/ゝ、_/!{ ∠ { \ `ヽ ん ま
! : : : / ヾ / \ヽ二二ン ト、 / 〃 て ヾ、
! : r'´ / ヾ\ \ \ !!
r┤ _イ _.\ |. \ ヽ \
ヘ_ゝ∠:_ノー<´:::::::::\ |:. \ ! ヽ
l::::::::::::::::::::::::ノ`7| \ ! ハ
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l::::::::::::ノj≡{|:::::::| / | | /
691 :
非通知さん:2007/11/27(火) 13:08:00 ID:YtSz8GyJO
まごせいぎ市ね
692 :
非通知さん:2007/11/27(火) 13:18:24 ID:4ozd6KpVP
ソフトバンクモバイルじゃなくてテレコムなんだけど、ここは毎回引き落としをミスってくれる。
電話が毎月止まるんで問い合わせたら引き落としが出来なかったって返ってくる。
銀行の残金は常に残ってるし、仮に無くなってたとしてもバンクローンの契約してるから最悪引き落としは出来るはず。
日本テレコムの時はこういうこと一度もなかったのに、ソフトバンクテレコムになってからといったら・・・。
693 :
非通知さん:2007/11/27(火) 14:40:44 ID:y6OdHzXQ0
694 :
非通知さん:2007/11/27(火) 15:02:28 ID:nSYEWfNlO
672
水没はドコモでもAUでも修理不能。
auは水濡れは10500円で修理出来るよ。月315円の保証サービス入ったら5250円。禿はプランばっかパクってないでサポートもパクれや
695 :
非通知さん:2007/11/27(火) 15:24:20 ID:eGm6K4am0
>>692 こういう奴って自分の間違いに気づいてないだけっての多いよね
696 :
非通知さん:2007/11/27(火) 16:14:12 ID:g6Ul3M7e0
狂信者と社員の監視下におかれているスレですな
697 :
非通知さん:2007/11/27(火) 17:40:30 ID:iU71QLqV0
会社の携帯が10月からSBになったけど客と通話してると切れまくる・・・
掛け直したり繰り返していたら通話料以前より高くなったらしい
低価格以前に使える携帯にしてほしい
698 :
非通知さん:2007/11/27(火) 17:57:57 ID:rIDPucjT0
699 :
非通知さん:2007/11/27(火) 20:01:24 ID:o1bOHDLX0
700 :
非通知さん:2007/11/27(火) 20:02:08 ID:/tx2GTrq0
700
701 :
非通知さん:2007/11/27(火) 20:02:56 ID:o1bOHDLX0
>>654 60%だけなら、
パケホでもメール代はかかるってことですか?
702 :
非通知さん:2007/11/27(火) 20:08:50 ID:xPud0w3XO
つ 質問スレてんぷれ
703 :
非通知さん:2007/11/27(火) 20:54:18 ID:y6OdHzXQ0
704 :
非通知さん:2007/11/27(火) 21:15:08 ID:/1gjqBSBO
あのさー、SoftBankはエリアうんぬんて
今は陸の孤島みたいなとこしか心配ないよ。
うちの会社は社員の携帯全部SoftBankに
した全国出張の会社だけど田舎でも都会
でも掴めはあう>>むば同率そふばん>>ふぉまってのが今や常識だよ。
705 :
非通知さん:2007/11/27(火) 21:55:26 ID:UXwjXGEQ0
そうか、日本は全国各地津々浦々が陸の孤島なんだ。
というボケはいいとして、
儲のガセネタって稚拙な日本語が痛々しくていいな。
706 :
非通知さん:2007/11/27(火) 22:00:25 ID:3jiALwMp0
FOMAより良いって有り得ないよ
707 :
非通知さん:2007/11/27(火) 22:19:52 ID:AX7f+AAs0
>>706 個人でauとソフバン、会社携帯FOMAだけどあきらかに
au>>>>>ソフバン>>FOMAってかんじだよ。
行動範囲は愛知県内全域
708 :
非通知さん:2007/11/27(火) 22:55:44 ID:IWjr0YSb0
禿げの携帯なんて使ってられるかよ!
709 :
非通知さん:2007/11/27(火) 23:25:22 ID:AuBBbg4h0
FOMAは混信?と雑音が多すぎる。
たしかSBの3Gと同じアンテナ基地局で4倍以上の契約者が居るからなのかな・・・。
というか、FOMAは会の地下や繁華街は電波良いけど、少し郊外や田舎に行くと、3Gより悪い事が多いし通話品質が悪い。
710 :
非通知さん:2007/11/27(火) 23:40:20 ID:QaTpmtbs0
懇親も雑音も、どういった妄想から出てくるのだろうか?w
711 :
非通知さん:2007/11/27(火) 23:45:33 ID:W1T8u1Yj0
SBMは前使ってたけど通信量・通話量が少なくて済むね。
712 :
非通知さん:2007/11/28(水) 00:33:15 ID:Ftlbn6Jo0
電波の悪さは覚悟しているユーザーばかりだと思うからアフターを改善するだけと思うが。
713 :
非通知さん:2007/11/28(水) 00:42:13 ID:PpKMuGjY0
2Gから3Gにしてからよく切れる。ほんとよく切れる。
週に3、4回15分〜30分彼女と電話するけど3回は切れるな。今日も切れた。
それも何の前触れもなくいきなり切れるし切れた音も無いもんで、
切れたことに気づかずに普通に耳に当ててたら彼女からすぐ掛かってきて
着信音が思いっきり耳に入ってきてでらびびったわ。
てぁーぎゃーにしときゃーよ!
714 :
非通知さん:2007/11/28(水) 00:54:03 ID:XdAjcnT10
変な話、、自宅の腐れキヤノンのfax電話子機で固定と通話するのと、フォマと固定で通話するのとでは、
通話品質は、フォマ>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>腐れ子機 なのだが〜ww
715 :
非通知さん:2007/11/28(水) 00:59:40 ID:srfJw/o30
716 :
非通知さん:2007/11/28(水) 02:37:42 ID:5KB6RJKN0
>>715 何時不具合が発生するか解らないから、何でも手短になるそうなw
717 :
非通知さん:2007/11/28(水) 02:56:38 ID:4Ng19iFpO
ホワイトプランに加入していれば、Jフォンのプリカ携帯とも通話料無料で話せるのでしょうか?
718 :
非通知さん:2007/11/28(水) 05:33:47 ID:MkZso0ay0
午前1時から午後9時までね
719 :
非通知さん:2007/11/28(水) 05:39:29 ID:WjuxYVwrO
FOMAの電波が悪いとか言うやつは
古い機種しか使った事ないだろw
新しくなるほどFOMAは掴みがよくなってるよ
ソフトバンクが電波いいとか受けるwww
720 :
非通知さん:2007/11/28(水) 07:07:41 ID:JsF0JAOz0
いや、FOMAの電波が悪いと言っている奴は
一度その端末をよく確認して欲しい。
「〓SoftBank」と書いてあるから。
それ、FOMAじゃないから。
721 :
非通知さん:2007/11/28(水) 08:40:09 ID:wQ9fH62xO
笑えるのはこんなとこに書き込むDoCoMoは
FOMAしか使ってなく移動も少ないから
電波悪い?なんのこっちゃ?なんだよ。
俺は去年までDoCoMoのFOMA使いだったが
都内晴海や月島への出張が増えてMOVAに
してからSoftBankにしたから経験則で
言ってる。SoftBankが電波悪いって
言い張る奴はボロだふぉんと異名を
とったVODA時代のエリアで決め付けて
いるだけ。
722 :
非通知さん:2007/11/28(水) 08:46:25 ID:Ebz3FcHP0
去年のFOMAしか使った事ないくせに未だにFOMAは電波悪いとか言うんだ?
頭悪そうw
723 :
非通知さん:2007/11/28(水) 09:11:25 ID:WF710lW70
結局は使う人の行動範囲内次第なのにどっちがイイだ悪いだ言ってるおまえらは
社員乙
724 :
非通知さん:2007/11/28(水) 09:22:26 ID:Oux7Opup0
なんでFOMAの話になってるんだよw
725 :
非通知さん:2007/11/28(水) 10:34:22 ID:DvbVRCuoO
( ゚д゚)
_(__つ/ ̄ ̄ ̄/_
\/ /
 ̄ ̄ ̄
( ゚д゚ )
_(__つ/ ̄ ̄ ̄/_
\/ /
 ̄ ̄ ̄
( ゚д゚ )<トイレ行ってくr
.r ヾ
__|_| / ̄ ̄ ̄/_
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( ゚д゚ ) ブリブリッ!ベチャッ ブポッ モリッ .r ヾ
__|_| / ̄ ̄ ̄/_
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( ゚д゚ )
.r ヾ
__|_| / ̄ ̄ ̄/_
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( ゚д゚) スッ
_(__つ/ ̄ ̄ ̄/_ \/ /
726 :
非通知さん:2007/11/28(水) 11:10:18 ID:+KpwiDF1O
社員が火消しに必死
727 :
非通知さん:2007/11/28(水) 11:44:59 ID:Bg8QttIh0
>>694 修理といっても多分新品になって帰ってくるだけ
基盤も外装も異なるものが戻ってきたし
外も中も違って修理と呼べるのか?
728 :
非通知さん:2007/11/28(水) 11:49:15 ID:Fyk0+VdKO
買い直せと言われるよりマシでしょ。
729 :
非通知さん:2007/11/28(水) 13:20:20 ID:KZnhHOFA0
水濡れと水没の違いが分からん。
結局水没判定シールには反応が出てる訳だろ?
修理側の判断基準としてはどこでラインを引いてんの?
730 :
非通知さん:2007/11/28(水) 13:48:05 ID:DHUZKm9K0
基盤の腐食
731 :
非通知さん:2007/11/28(水) 15:57:42 ID:KZnhHOFA0
じゃあSBの端末は買ってひと月しないで基盤腐食するやわな作りってことか。
そんな報告を見たわ。
汗くらいで腐食する端末って何なの?
個体差とかの次元じゃねーよね。
732 :
非通知さん:2007/11/28(水) 16:09:23 ID:v1j+lNyQ0
安過労、悪過労、酷過労、糞家老
733 :
非通知さん:2007/11/28(水) 16:10:51 ID:qOGnVJMr0
1ヶ月前に5万5千円で買った912SHを修理に出したらボタンの隙間から
ホコリが入って基板腐食で全損で修理をせずに帰ってきた。
安心保障パックを使っても3万円以上かかるんだってさ!
ふざけているとしか言いようがない。
ハズレ端末を掴まされるとSBは本当にひどい目に合う。
734 :
非通知さん:2007/11/28(水) 16:18:14 ID:XQTnmIlN0
マイソフトバンクに登録しようとしたら。。
既に同じIDが登録されています。
これが何度も何度も出て来る!使われてるIDを全て教えろ!うざすぎる!!
735 :
非通知さん:2007/11/28(水) 18:34:49 ID:zYRVo8/t0
>>733 買って1ヶ月かぁ。自分はやっぱ非スパボの端末ををメーカー保証も効かず全損扱い。
あんしんもセーフティーか機種変あつかいだもんな。
ポイントもあんまりないし、スパボ使ってないし解約してまた新規で違う端末買ったよ
736 :
非通知さん:2007/11/28(水) 18:42:01 ID:QjUOjqIZO
安心パックの1年たったら電池あげるよサービスだけど・・・
い つ に な っ た ら 受 付 し て く れ る ん だ !
737 :
非通知さん:2007/11/28(水) 19:03:56 ID:Fyk0+VdKO
仕様です。
738 :
非通知さん:2007/11/28(水) 19:05:44 ID:Oux7Opup0
>>736 受付はしてるだろ。
電池の在庫があるかどうかは知らないけど
739 :
非通知さん:2007/11/28(水) 19:09:13 ID:yMSYkclP0
>>736 在庫がないって事で電池がもらえないのであれば消費者センターへ言えば。
たくさんの声が集まれば動くよ。
740 :
非通知さん:2007/11/28(水) 19:19:26 ID:IglGnjm1O
>>736 ×→1年たったら電池あげるよサービス
○→1年たって在庫あったらあげるかもよサービス
741 :
非通知さん:2007/11/28(水) 19:27:30 ID:Jmm/h/yl0
どこの店舗に行っても受付のスタッフと相性が悪いです・・・・・
平気で携帯にメールや電話してくるし・・・・
742 :
非通知さん:2007/11/28(水) 19:34:52 ID:c1xl/fWI0
普通の家電は電池ごときで在庫切れなんてアフォな事態は引き起こさないけどな。
数年前のデジタルビデオの専用電池すらそこらで売ってるのに。
甚だしく憤りを感じる奴はショップへの連絡は一度ぐらいにして粘着せず、
それ以降は監督官庁へ通報することを勧める。
電話会社に関することは総務省へ、メーカーに関することは経済産業省へ。
きちんと中身を区別してそれぞれへ通報な。
何でもかんでも不満詰め込んで片方だけに通報しても役所だって面倒臭がって相手してくれない。
各端末販売数の2割ぐらいは電話会社がメーカーに問い合わせて在庫を確保するのが当たり前だぐらいの接頭辞入れて、
メーカーの供給体制の問題か電話会社の在庫確保の問題か、論点を役所に絞らせるんだ。
743 :
非通知さん:2007/11/28(水) 20:10:34 ID:rLeUYdU80
スー●ーあん●んパッ●の件・・・・・・利用者涙目wwwwwww
744 :
非通知さん:2007/11/28(水) 21:26:10 ID:JsF0JAOz0
貰える筈の電池が貰えない
修理代無料も水没、全損のトラップで役立たず
数少ないメリットの外装交換もしっかり値上げ
・・・で、これってサービスと呼べるのか?
745 :
非通知さん:2007/11/28(水) 22:05:22 ID:Ps0tO8OT0
746 :
非通知さん:2007/11/28(水) 22:07:40 ID:QjUOjqIZO
>>738 在庫が無いらしく、受付不可だよ!!
PCでオンラインショップへ
↓
個人情報入力
↓
在庫が無いので受け付けられません
↓
ハァ?
↓
詳しくは「こちら」をクリックしてください
↓
こちらをポチる
↓
入荷日「未定」・・・
↓
( ゚д゚)(゚Д゚)(゚д゚ )・・・
747 :
非通知さん:2007/11/28(水) 22:15:10 ID:QjUOjqIZO
>>739 もうSBのコールセンターに電話するのも嫌になった
消費者センターよりもっと効果的な所とかないのかなぁ?
あ、JAROとかどうじゃ(ry
748 :
非通知さん:2007/11/28(水) 22:26:12 ID:IwDUtFiy0
>>709 SBのが雑音出るよ
確かしょぼい基地局使ってるんじゃなかったかな。リピーターだっけ?
749 :
非通知さん:2007/11/28(水) 22:27:27 ID:9wS9+1LT0
本当にひどい目に合いました。水にぬらした覚えもないのに充電端子に少し腐食があるとのことでいちねんみまんにもかかわらず修理してもらえませんでしたひどい
750 :
非通知さん:2007/11/28(水) 22:28:53 ID:IwDUtFiy0
>>731 端末が悪いんじゃなくて禿のサポートが悪い。
確か腐食してないのに腐食認定されるんでしょ?
提示される写真の型番と、修理に出した端末の色が合わなかったって話を聞いた事がある。
751 :
非通知さん:2007/11/28(水) 22:37:05 ID:9wS9+1LT0
他にも同じような方がいて驚いてます。消費者相談センター以外ではどこに相談したらよいでしょうか。
752 :
非通知さん:2007/11/28(水) 22:37:19 ID:pM/fvqc5O
端末機の故障に関わる事は総務省。
改悪の苦情は 経済産業省で ソフトバンクを無条件解約で 残債がある場合は
総務省に電話して聞いてもらえ。
1日後に ソフトバンク 東京汐留ビルディング本社から
香具師あてに電話があるよ俺は、ソフトバンク本社の電話番号知ってるけど ここでは教えられない。
貴方も ソフトバンクを使いたくなく 残債あるなら
総務省に電話すると 必ずソフトバンク本社から連絡があるから
ソフトバンクは もう使いたくない理由を言うと
もしかしたら残債免除で
端末機は ソフトバンクショップに解約後 端末機と箱 取説 アダプターを
本社へ送付する様に指示があると思う
753 :
非通知さん:2007/11/28(水) 22:52:36 ID:pM/fvqc5O
俺は、基板変形とか 水濡れシールが 多少反応してると
言う理由で プチキレて 総務省に抗議の電話をして
次の日 ソフトバンク本社から ケータイに電話があり
思いっきり苦情を全部言った
そしたら お近くのSBS で解約していただいて 着払いで 本社へ送付して 届き次第 残債免除するとの話あいで
決着したよ
754 :
非通知さん:2007/11/28(水) 23:21:41 ID:KZnhHOFA0
このスレのURL総務省に送るか。
755 :
非通知さん:2007/11/28(水) 23:27:30 ID:IwDUtFiy0
こんなキャリアに800Mhz帯あげなくて正解だな
756 :
非通知さん:2007/11/28(水) 23:27:58 ID:KZnhHOFA0
っていうかさ、確か全キャリアに対し、随分前に水没判定を
もっとまともにしろって総務省からお達しがあったんだよね?
それを全キャリア揃って無視してるって、その中でもSBが一番酷いしかとの仕方をしてるって記事をどっかで読んだんだけど。
ホント水没に関してはなんとかしてほしいわ。
動かさない家電じゃないし、雨の中大丈夫に作ってある車じゃないし。
そんなに修理したくないなら防水携帯作ってから今の判定基準にしろって話だよ。
汗やホコリで一ヶ月で腐食って何それwww
Sony製MP3プレイヤーでもそんなの無いだろwww
757 :
非通知さん:2007/11/28(水) 23:37:41 ID:xwaI8pkE0
どっかで聞いた、読んだ、このスレに報告が多数ある。
実際に使って苦情を書いてる奴よりも、伝聞により書いてる奴の方が多いな。
苦情スレじゃなくて、SoftBanKに言いがかりをつけるスレにでも改名すればいいのではないかと思った。
758 :
非通知さん:2007/11/28(水) 23:50:22 ID:AuJYhzJn0
無線機は精密機械だから、多少の水分でも動作が狂います。
水没判定が厳しいのは仕方が無いです。
759 :
非通知さん:2007/11/29(木) 00:11:39 ID:tbgJx1ox0
キャッシュバックキャンペーンの案内メールは止めてもらえないのだろうか?
いくら断っても毎月送信してくる。
損なのは分かるが、口座を教えたくないので…。
760 :
非通知さん:2007/11/29(木) 00:16:24 ID:kYqVzwl40
>>759 携帯のMy SoftBankからお客様窓口でお知らせ可否設定すればいいんじゃない。
761 :
非通知さん:2007/11/29(木) 00:23:05 ID:Rw5Q+gSp0
>>719 FOMAのSO903iで、名古屋駅から2駅目に住んでるのだが部屋で1〜2本だったぞ。
販売店で現役なんだが古いか?
762 :
非通知さん:2007/11/29(木) 00:54:53 ID:3TOKEhDaP
そもそもSOはムーバでも電波の掴最悪だよ。
763 :
非通知さん:2007/11/29(木) 06:48:17 ID:Fjt0NgPlO
電池はぶち切れるとタダで送ってくれる。先週もらった。
764 :
非通知さん:2007/11/29(木) 07:03:34 ID:yb/rmpwIO
総務省の名前が出るやいなや社員が火消しwww
765 :
非通知さん:2007/11/29(木) 07:33:42 ID:K/Gc6pOW0
つーか、水没判定はソフトバンクがくだすわけじゃなくてメーカーがくだす
ただ、水没が出たときの対応の仕方が各社とも違い、
ソフトバンクが一番対応が悪い=料金が高いってことでいいんだよな?
だからソフトバンクが責められるのもわかるが、メーカーの責任がスルーされてるのがわからない
ソフトバンクアンチスレだからか?
766 :
非通知さん:2007/11/29(木) 07:36:54 ID:C3tF/XH+O
ドコモの場合はテクノ併設ならその場で判断する場合もあり。
767 :
非通知さん:2007/11/29(木) 08:41:50 ID:WQeysC/i0
1年たっても電池もらえなかったり、修理出しても身に覚えのない水没判定されたり
全損修理不可にされたり
なんかこのスレ読んでたら、安心パック毎月払ってるのバカバカしくなってきた
768 :
非通知さん:2007/11/29(木) 09:37:32 ID:HM9xpmpv0
ソフトバンクってより、シャープが悪いような気がするけど。
すぐ壊れる・・・電波悪い・・・
769 :
非通知さん:2007/11/29(木) 09:42:10 ID:3TOKEhDaP
そんなシャープのドコモ製品はもっと酷い。
770 :
非通知さん:2007/11/29(木) 09:45:22 ID:v/1pL/zU0
771 :
非通知さん:2007/11/29(木) 10:16:17 ID:ALHYNpHI0
シャープは使い勝手が悪い
772 :
非通知さん:2007/11/29(木) 13:37:51 ID:I4lK9OTYP
水没っていう言葉を使うから悪いんだよな。
あと基盤腐食とか。
なんかいいイメージがない。
経年劣化とでも言えばいいのに。
773 :
非通知さん:2007/11/29(木) 13:41:06 ID:n9yGBHPLO
ひと月で経年劣化
774 :
非通知さん:2007/11/29(木) 14:05:22 ID:euofAFe+O
ひと月で基板が経年劣化
って・w・・w・
775 :
非通知さん:2007/11/29(木) 14:09:01 ID:C3tF/XH+O
経「年」変化か…
776 :
非通知さん:2007/11/29(木) 14:28:12 ID:1PzWxfSrP
ロシア人女性みたいだな。劣化速度。
777 :
非通知さん:2007/11/29(木) 15:25:50 ID:FtzOEEnv0
バスタブ曲線じゃなくて製造後は純粋から比例直線?
778 :
非通知さん:2007/11/29(木) 15:26:29 ID:FtzOEEnv0
○ バスタブ曲線じゃなくて製造後は純粋に比例直線?
X バスタブ曲線じゃなくて製造後は純粋から比例直線?
779 :
非通知さん:2007/11/29(木) 17:28:12 ID:JoE3Rk/r0
749ですが、総務省に相談してみます。マジで。水濡れシールも大丈夫で基盤の変形も腐食もないので、本当に詐欺に合った気分です。
780 :
非通知さん:2007/11/29(木) 17:52:39 ID:yVGuRydEO
781 :
非通知さん:2007/11/29(木) 19:45:33 ID:SMLLllSw0
水没判定を本当にメーカーがしているのかどうかを知りたい。
ショップでは受付後にメーカーに直送してるのだろうか・・・。
782 :
非通知さん:2007/11/29(木) 20:20:04 ID:C3tF/XH+O
それはしてると思うよ。ショップで下手やって余計壊したとかじゃシャレにならんでしょ。
783 :
非通知さん:2007/11/29(木) 20:30:14 ID:LlXAFafC0
>>782 あやしいよ
預かっただけで水没、基板腐食判定
784 :
非通知さん:2007/11/29(木) 20:47:08 ID:IPkNuQ080
ハイハイ、あやしいあやしい
そんなことやって得る利益と明るみに出たときのリスクを考えれば、自ずと答えが出るだろ
785 :
非通知さん:2007/11/29(木) 21:09:55 ID:WZQpAKAR0
786 :
非通知さん:2007/11/29(木) 21:23:28 ID:R1UQ8Kz40
孫氏の主張は公平性に欠ける──ウィルコム・喜久川社長が厳しく反論
http://plusd.itmedia.co.jp/mobile/articles/0711/29/news041.html 孫さんのところは、1.7ギガヘルツ帯で新規参入する免許を取得した。
他にいいもの(旧ボーダフォン)を買ったから「フェアに返上しました」と言っているが、(結果的に)空き地になっている。
それで、今回、2.5ギガヘルツ帯にまた新しい割り当てを欲しいといっている。
最初にもらった饅頭をカビさせておいて、こんどは新しい饅頭が2つある。
それを食いたいが、ウィルコムという競争相手があるから、「2.0ギガヘルツというちょっと小さい饅頭を食っておいて」と言っているように聞こえる。
787 :
非通知さん:2007/11/29(木) 21:35:15 ID:sWB/x3chO
前にもカキコしたけど、俺は瞬時に基板腐食を宣告されたぞ。『渋谷店』で
目視での判定に噛み付いたら、渋々受け付けて検査って感じ。
「メーカーに見せる前にとりあえず追い返す」のはやめてくれよ。
788 :
非通知さん:2007/11/29(木) 21:46:26 ID:C/5LLNiC0
816SHを2ヶ月くらい前から使ってるんだけど
今日急に電話もメール送信もできなくなった
これって何でしょうか
メール、通話ともに着信はできるけど送信だけできません
789 :
非通知さん:2007/11/29(木) 22:01:15 ID:uFVYSTuQO
またメール受信できなくなった6時ぐらいから。
912SH大阪
790 :
非通知さん:2007/11/29(木) 22:02:23 ID:+4T+JmPp0
最近、夜はほとんど着信できない。
どーなってるんだ。使い物にならんぞ。
791 :
非通知さん:2007/11/29(木) 22:03:02 ID:al/u8w4/O
ホームアンテナまだ設置されない。
自宅で圏外〜三本を行ったりきたり。
一回目に工事に来た業者のチェックでも「他社のほうが入りますねぇ」だって。
早く設置しろよ。他に移るかな…
792 :
非通知さん:2007/11/29(木) 22:06:59 ID:kYqVzwl40
>>788 お約束の電源きって電池外してSIM抜き差ししてから再度電源投入
793 :
非通知さん:2007/11/29(木) 22:27:13 ID:3TOKEhDaP
俺も二日程前突然通話が切れて発着信不能になった。辛うじてメールは出来たけどUSIM抜き差ししても駄目。
アンテナのアイコンが一本〜圏外を繰り返してアンテナアイコンの色が真っ赤になってた。
今は二日に使えてる。
794 :
非通知さん:2007/11/29(木) 22:29:21 ID:3TOKEhDaP
795 :
非通知さん:2007/11/29(木) 22:32:11 ID:Nxm8EcYU0
>>765 >水没判定はソフトバンクがくだすわけじゃなくてメーカーがくだす
メーカーとは直接話しをさせないから怪しいなあ!
796 :
非通知さん:2007/11/29(木) 23:01:53 ID:SMLLllSw0
ショップで修理受付→とりあえずソフトバンク(自前の)修理センターに送る
ソフトバンク修理センターで
ARPUが高い人の携帯→メーカーに修理依頼
ARPUが低い人の携帯に電源入れて、
動かない→水没なのでショップに返送
一応動いてる→修理完了としてショップに返送
とかやってそうだ。
797 :
非通知さん:2007/11/29(木) 23:14:24 ID:Rw5Q+gSp0
>>785 大分県湯布院の湯布高原ゴルフクラブにたまに行くんだが、
FOMAの電波入らないよな。使えねえよ糞携帯!!!
SBはバリ3なんだがなw
798 :
非通知さん:2007/11/29(木) 23:17:43 ID:WZQpAKAR0
799 :
非通知さん:2007/11/29(木) 23:20:27 ID:kYqVzwl40
800 :
非通知さん:2007/11/29(木) 23:31:25 ID:tbgJx1ox0
>>760 759です。
それが、この件に関してだけは駄目なのです。
「口座番号を教えていただかない限り、案内メールを止めることはできない」の一点張り。
キャッシュバックを断るような変人がいるとは想定していないのだろうが、何か釈然としない。
801 :
非通知さん:2007/11/29(木) 23:36:58 ID:nbxftn5R0
802 :
非通知さん:2007/11/30(金) 00:34:10 ID:b8XLF0Rr0
803 :
非通知さん:2007/11/30(金) 02:16:29 ID:sQ1wuAg50
SBは固定からの着信料下げろ。
通話料が上がって迷惑だ。
804 :
非通知さん:2007/11/30(金) 02:27:22 ID:UmmXEGoe0
>>800 何のことだか分からないが・・・。
ソフトバンクが口座教えろなんてメール出さないよ。
157からのメールか?
大体キャッシュバックは〒為替で請求先に登録された住所に届く事になってるからね。
805 :
非通知さん:2007/11/30(金) 02:47:24 ID:ETHnlhks0
そろそろ面白い苦情ネタ出さないか?
最近苦情スレっぽくない書き込みばっかだぞ。FOMAの電波が悪いだのキャッシュバックメールが止められないだのボツネタばっかだ。
孫将軍様に笑われるぞ
806 :
非通知さん:2007/11/30(金) 07:03:30 ID:zHDkPv3f0
社員が火消しに必死だからしょうがない
807 :
非通知さん:2007/11/30(金) 08:38:07 ID:gMVxPtLl0
>>805 もともと、苦情のカキコは全部捏造だから、
ネタ切れになるのはしかたが無い。
808 :
非通知さん:2007/11/30(金) 08:41:55 ID:KWzYTakW0
徹夜明けですか社員さん?
809 :
非通知さん:2007/11/30(金) 08:47:21 ID:zHDkPv3f0
810 :
非通知さん:2007/11/30(金) 08:52:55 ID:7uzl/oiaO
だ か ら 孫 正 義 は 嫌 わ れ る
811 :
非通知さん:2007/11/30(金) 10:47:07 ID:ZvEsMQh/O
ここ数日社員様と工作員様の妨害がひどいです。なんとかならないですか?
812 :
非通知さん:2007/11/30(金) 11:26:35 ID:cw+N7lGn0
携帯の電波の話調べてわかった。ソフトバンクってPHSじゃん!
なんだよー結局安いのってPHSしか無いのかよー。
昔、せっかく駆逐したのに日本人で学習能力無いのー?
813 :
非通知さん:2007/11/30(金) 11:43:22 ID:bX8N7PIJ0
SH810を1年ちょっと利用している者です。
ミュージックの再生が30秒くらいからできなくなり、
二ヶ月前の同様の現象のときには、再起動を繰り返したり、
電池パックを抜いたりしているうちに元通りになりました。
しかし先日も同じ現象が起き、今度は直るようすがありません。
修理に出してもいいのですが、毎月のサービス料を払っていないので、有料になります。
修理代>機種変代という場合は、ままありますか?
814 :
非通知さん:2007/11/30(金) 11:44:22 ID:XNPGim920
815 :
非通知さん:2007/11/30(金) 11:49:13 ID:XZ9LkxDF0
816 :
非通知さん:2007/11/30(金) 11:49:30 ID:KWzYTakW0
P ピューと
H 吹く
S シャガー
817 :
非通知さん:2007/11/30(金) 11:50:50 ID:/8mEPVM4O
>>813 定番の「基板腐食で修理不可です」と、無下に言われてお仕舞いです
818 :
非通知さん:2007/11/30(金) 15:33:57 ID:6761HcNR0
ちょっとズボラしようと思って、ホカ弁屋さんへ行った。
お弁当を注文して、待っている間ベンチに座ってようかと思ったら…
巨体で脂ぎったロン毛のデブサイク男(オタク系)と、同じくオタク系で
ロリータ系のデブスのカップルがイチャイチャとしていた。
デブスはアニメ声で「もう〜ひーくんたら、また太っちゃうにゃ?」とか
薄気味悪い甘えっぷりで、デブサイクは「愛があれば大丈夫でござるよ!
むーちゃんは可愛いからちょっと太らないと心配でござる」とか言ってる。
それ以上太らせるのはいじめだろうが!!
と思ったんだが、あんまりすごい光景なのでついじっと見てしまったらしい。
デブスが気づいて「ラブラブしてたら、見られちゃった〜!妬いてるのかな?」
と言われた。
妬いてない。むしろ胸やけはしてるが。
819 :
非通知さん:2007/11/30(金) 16:57:32 ID:zk18E2CFP
友人の携帯(911T)が壊れた時に修理出したら「水没」判定を下されたんだけど
東芝でキチンと修理してくれたそうだ。
修理してくれないのはひょっとしてシャープだけ?
820 :
非通知さん:2007/11/30(金) 18:08:59 ID:b8XLF0Rr0
821 :
非通知さん:2007/11/30(金) 20:50:39 ID:xtbQw/6Y0
sbはコメント出さないの?ww
822 :
非通知さん:2007/11/30(金) 20:54:52 ID:ZvEsMQh/O
もう24時間経過してますね。一切コメントなしですか。
823 :
非通知さん:2007/11/30(金) 21:05:00 ID:X65fPsfB0
824 :
非通知さん:2007/11/30(金) 23:16:32 ID:fmtFnA0J0
終ったな、sb ww データ放置は拙いよ〜〜w
825 :
非通知さん:2007/11/30(金) 23:49:03 ID:EAfH2MlY0
>>804 800ですが、毎月25日前後に送信されてきます。
8月にプランを変更したのだが、その変更者を対象にしたキャンペーンで金額は1万円とのこと。
「口座に振り込むので手続きしてくれ」といった内容です(ちなみに、当方は請求書によるコンビ二払い)。
安易に口座番号を教えるのは抵抗があるので、断っているという次第です。
826 :
非通知さん:2007/12/01(土) 00:35:41 ID:aogv066z0
1年前からメールの送受信が遅くて、今年の1月に修理だして
「再現がとれませんでした。思い当たる個所の部品は交換しました」って
戻ってきた。それからまだ10ヶ月だがまた調子が悪くてまた修理出した
ら今度も再現とれず思い当たる個所の部品交換するのに修理代1万かかる
って!ありえない!
これ以上クソソフトバンクにお金払いたくないんだけど!
解約するのに違約金かかるし、機種変更でもお金かかるに、修理でも1万だし
安心パック入ると修理代無料になるが、安心パック1年は解約できないので
6千近くかかるし、何してもお金とられる!最悪だ
827 :
非通知さん:2007/12/01(土) 00:42:54 ID:s/RcUNKF0
828 :
非通知さん:2007/12/01(土) 01:02:10 ID:cjuIV5im0
>>826 安心パックべつに入って一年も解約できんことないよ
解約してから半年は再加入できんけど
一年は解約できんのは、加入当日に修理保証とかのサービスを使った場合
極端な話、一日前に入って翌日修理に出して返ってきてからはずせばいい
それに俺、あ〜う〜使いだけど、修理でも解約でも機種変でも当然お金はかかるし
新しく始まった安心サポートなんたらいう保証サービスなんてソフトバンクの月500円より200円安いけど
そのかわり一度はずしたら次回機種変更するまで再加入不可だから故障してから入るなんて器用なことできんし
とにかく批判するなら制度きちんと調べてからじゃないと
ソフトバンクだけじゃなくて、どこの会社も一長一短あるんだから
機種変更でお金かかることに怒る人、普通いないよ
だから、どんなに的を射た話でもすごい頭悪そうに見えるし
そんなふうだから
>>827みたいなキチガイレスしかもらえない
かわいそうだから、ちょっと親切してみた
ごめんね
>>827
829 :
非通知さん:2007/12/01(土) 02:58:53 ID:U0agCJp10
830 :
非通知さん:2007/12/01(土) 04:56:03 ID:0BQHR1Y0O
ソフトバンク入ってる時点で阿呆だから今さら病院行っても(笑)
831 :
非通知さん:2007/12/01(土) 06:06:46 ID:vpC7kaP50
ここは土日も社員来るのか?
832 :
非通知さん:2007/12/01(土) 06:12:56 ID:zhIFMg0d0
そりゃ来るでしょう。普通の会社じゃないし。
833 :
非通知さん:2007/12/01(土) 08:54:41 ID:F/L7lXUs0
>>819 たぶん、修理する能力が無いんじゃない?
だから、すぐ基板腐食判定なんじゃないかな
イーモバのスレを見てみたけど、シャープ製品は悲惨だね。
シャープって、例えるとイケメンだけど付き合ってみると・・・
て感じなんでは
ソフバンばかり悪いわけじゃなさそうな気がするけど
834 :
非通知さん:2007/12/01(土) 09:17:30 ID:L1eeXsci0
月500円の安心保障パックに入っていても高額なのが火に油を注いでいるんだろうな。
ユーザーはauのように5千円から一万円で取り替えることが出来ると思っているから。
購入したときに安心保障パックに入ればこの端末なら全損時に3万5千で購入出来ますと説明しておけばトラブルは無い。
もっとも、そんな説明をしたらauを買うと思うが。
835 :
非通知さん:2007/12/01(土) 10:08:00 ID:Sp4D2D9Q0
auのはしらんが保険に入ってもそんなんなら入らないって人が続出しそうだ。
禿の貴重な養分なのに。
836 :
非通知さん:2007/12/01(土) 12:07:05 ID:yIzu2Y7a0
ここ読んでると任天堂のサポートの良さが分かるね。
837 :
非通知さん:2007/12/01(土) 12:13:28 ID:s4G/ITrlO
苦情って訳じゃないが近所のSBショップの貼紙が…
シャー専用携帯予約受付中!
何ていうか…その…
838 :
非通知さん:2007/12/01(土) 12:53:20 ID:U7Bp1XYX0
シャー専用携帯・・・
欲しい・・・ブラックかな?
839 :
非通知さん:2007/12/01(土) 13:18:02 ID:BOHYlBSn0
男ならランバラルだろ!!
840 :
非通知さん:2007/12/01(土) 13:42:30 ID:s4G/ITrlO
ザクとは違うのだよ!ザクとは!
関係ないけど当時最も売れたガンプラってグフなんだってな。
841 :
非通知さん:2007/12/01(土) 13:55:50 ID:lGmEjbL+O
シャーて・・・
842 :
非通知さん:2007/12/01(土) 14:19:08 ID:TG8SS7gN0
>>837 写真に撮って、まぐまぐに投稿するんだ
さあ早く
843 :
非通知さん:2007/12/01(土) 15:20:23 ID:CLpCBfdl0
今日SoftBankショップに行くと入口に貼紙があり、
2008/1/17以降は新規購入の携帯電話セットに
ACアダプタが付属しなくなるとのことです。
理由が請求書有料化の時と同じ「環境保護」なのが
お客様の不信を招いているのですが。
844 :
非通知さん:2007/12/01(土) 15:23:15 ID:ZueOYL5cO
家族でホワイトプランに入って先々月高額請求がきた。家族割になってなくて家族との通話がすべて有料になってたらしい。
とりあえず請求された金額を払えば本来の請求以外の金額を払い戻すと言われ払ったが返金されず。
いつ返金されますか?との質問に
わかりません。との返答。
実際使った料金を聞いても曖昧な金額を言われます。
解約したいです。
845 :
非通知さん:2007/12/01(土) 15:31:27 ID:SOAOc6me0
>>840 雁のプラモデルってそんなに人気があるの?
846 :
非通知さん:2007/12/01(土) 18:15:30 ID:fO1HPqtyO
〉〉844
それ確認しなかったおまえのせいじゃん…
カタログの説明に最初の月は家族割きかないってかいてあるじゃん… 読めよ笑笑
847 :
非通知さん:2007/12/01(土) 18:42:39 ID:s4G/ITrlO
>>843 ドコモもauもだいぶ前から充電器は付属してないよ。
848 :
非通知さん:2007/12/01(土) 20:59:15 ID:Cc1o+K7t0
849 :
非通知さん:2007/12/01(土) 21:24:18 ID:Qz6flhRXO
苦情って結構、ユーザー自身の勉強不足から来てるって多いよな。
850 :
非通知さん:2007/12/01(土) 21:40:10 ID:JWoIhdS50
>>849 確かに、禿なんかと契約してしまう時点で勉強不足だな。
禿以前からのユーザは不幸だが。
851 :
非通知さん:2007/12/01(土) 21:59:40 ID:A9XH2UvU0
SBを擁護するわけじゃないが、普通「家族割り」になっているかどうかなんて確認しないの?
そりゃ聞き逃した店員が悪いんだろうけど、あまりに他人任せじゃないか?
パケ定額のつもりが課金とか。
PC接続が定額対象外だったとか。
ゆとり世代はどこまで手ほどきしなきゃいけないんだ?
852 :
非通知さん:2007/12/01(土) 22:07:57 ID:y8Xk/8oG0
ってゆーかauやドコモのスレみてもそんなミスってないよな
SBよりも契約者数多いのに
たまたまSBにはニホンゴ通じないバカな客だけ集まったって事ならわかるけど
853 :
非通知さん:2007/12/01(土) 22:24:00 ID:/jD/TL/c0
854 :
非通知さん:2007/12/01(土) 22:43:48 ID:3awGVHiA0
>>850 俺はボダ時代より今の方が良いと思ってる
当時はただひたすら詰まらない状況だったが
今は何だか訳分かんなくて面白いじゃん
855 :
非通知さん:2007/12/01(土) 23:03:16 ID:sXYWy6EO0
>>829 825です。
重複するが、ソフトバンク側が口座振込みにこだわる点が引っかかる。
他のキャッシュバックキャンペーンは、804さんが言うように郵便為替なんだが。
856 :
非通知さん:2007/12/01(土) 23:38:57 ID:xFwePMi10
MySoftBankの占い(今日のあなたの運勢)、いつ見ても星一つなんだけど…おれだけ?
857 :
非通知さん:2007/12/01(土) 23:56:51 ID:aQP5RaF/O
>>855 なら頑なに口座情報教えずにキャッシュバックの権利放棄すれば?
そうすりゃ教えずに済むだろ。
858 :
非通知さん:2007/12/02(日) 00:00:53 ID:ZmfuQb8YO
確かに、SBで口座引き落としとかちょっとなあ…。
請求書払いにしたいよママン
859 :
非通知さん:2007/12/02(日) 00:11:58 ID:x63t41nmO
ソフトバンクになってから充電器が壊れまくりなのだが…ウチだけかな?
2つ壊れて、一ヶ月前位から使いだした充電器も既に接触がヤバイのだが
860 :
非通知さん:2007/12/02(日) 00:24:17 ID:KwhMbvYO0
落としたらネットも電話もメールもできなくなったんだが
861 :
非通知さん:2007/12/02(日) 00:25:51 ID:WyeiHoHQ0
862 :
非通知さん:2007/12/02(日) 00:56:16 ID:17ClWgv80
>>859 そんなに壊れるのは使い方に問題はないのでしょうか。
卓上ホルダー使ってみればどう?
863 :
804:2007/12/02(日) 00:58:10 ID:cRJrMPqi0
>>825 それはソフトバンクの名を語った振り込め詐欺だよ。事実そんなキャンペーンはやってない。
釣りでなければ
心配なら157へ電話で文句言うか、ショップ行け!!!
864 :
非通知さん:2007/12/02(日) 01:01:41 ID:cRJrMPqi0
>>862 100mlの水に10gの塩を溶かしたら、何グラムになりますか?
という問題で、ゆとりの子供らは、溶けてなくなるから100gというらしいwww
使い方がおかしいんだろw
865 :
非通知さん:2007/12/02(日) 01:04:53 ID:W5ov7osK0
水が1ml=1gってことが分かっているだけでもマシ
866 :
非通知さん:2007/12/02(日) 01:07:09 ID:nRJ0RAgZ0
>>862 SBMだけは、卓上ホルダーも別売りじゃねーか?
867 :
非通知さん:2007/12/02(日) 01:23:56 ID:cRJrMPqi0
>>866 おいおい今年の2月にドキュモでSO903i買ったとき、充電器も卓上ホルダーも別売りだったぞ。
SBMの911Tは充電器も卓上ホルダーもセットだが。
868 :
非通知さん:2007/12/02(日) 01:26:23 ID:cF8ZsUd+0
>>866 ドコモも別売り。
auとウィルコムは付属。
869 :
非通知さん:2007/12/02(日) 01:26:40 ID:WyeiHoHQ0
>>866 最近の卓上ホルダー付きはauかシャー専用だけなんじゃない?
870 :
非通知さん:2007/12/02(日) 01:31:58 ID:J7yW0sfgO
12時すぎ位からずっとアクセス制限中でweb使えない…
これじゃマジで人混みとか災害時使えねーじゃんよ。
こんなんでSBに一本化したらキャッシュバック!とかふざけた事言ってんなよ。
苦情続出間違いねぇ。
871 :
非通知さん:2007/12/02(日) 01:33:21 ID:KwhMbvYO0
なあ昨日落としてからネットも電話もメールもできないんだけどどうなってんの社員さん
困るんだけど
872 :
非通知さん:2007/12/02(日) 01:47:18 ID:ZIkXDXWm0
>>871 落したら、電話もメールも出来ないのは当たり前。
873 :
非通知さん:2007/12/02(日) 02:03:47 ID:bhQ47k1s0
>>870 このアクセス規制ってしょっちゅうある事なのかな?
1週間前に乗り換えたばかりなんだが、こんな事がしょっちゅうあったら堪らん。
874 :
非通知さん:2007/12/02(日) 02:06:16 ID:kzeqAdMLO
>>870 災害時に携帯使えると思ってる馬鹿がいるんですね
875 :
非通知さん:2007/12/02(日) 02:08:48 ID:KwhMbvYO0
>>872 いや落としたって言っても叩きつけたとかじゃなくポケットから落ちただけ
こんなので使えなくなるとか異常だよ社員さん
876 :
非通知さん:2007/12/02(日) 02:18:15 ID:T3ebmYWQO
アクセス規制中
877 :
非通知さん:2007/12/02(日) 02:19:27 ID:ihroATGS0
まだ規制中なんだ・・・
878 :
非通知さん:2007/12/02(日) 02:19:56 ID:cRJrMPqi0
>>875 おまいは車買って少し電柱にぶつけた位で、バンパーがへこむクルマなんて異常だよ
と言ってるのと変わらんDQN客と同じ。
ノートPCを落として、「この位でハードディスクが動かなくなるとか液晶が割れるとか、異常だよ」と、ごねるDQN客と同じ。
879 :
非通知さん:2007/12/02(日) 02:20:59 ID:blPEaSKWO
一回でも落として 使えないなら
SBSへ
その結果 基板腐食か基板変形により修理不可能になり
新しいケータイを買う様に勧められる・w・・w・
880 :
非通知さん:2007/12/02(日) 02:41:51 ID:J7yW0sfgO
>>874 真っ先に使えなくなるのには変わらないよな。
普通の日でさえこんななのに。
あとちょっと違うかもしれんが、auには災害時に回線つながらなくてもGPSで帰宅案内する機能がある。
やっぱりauメインでこれからも行く。SBは所詮サブ機だ。
881 :
非通知さん:2007/12/02(日) 03:37:33 ID:4CM28WB20
欲しかった携帯の発売日を教えてもらい信じてたら嘘でした・・・
「発売します!」って言われたのに全てが嘘情報
そして立場悪くなると同じことしか言えないソフトバンク社員。
店での社員同士の情報統一もされてなく聞くたびに内容が変わるぜ・・・
も〜だめだね。明日auに変えるよ・・・
882 :
非通知さん:2007/12/02(日) 04:22:21 ID:83wVXmfL0
883 :
非通知さん:2007/12/02(日) 07:31:46 ID:x63t41nmO
≫859です。
そんなに変な使い方してないと思うんだけどなぁ
同じ様に使ってたvodafoneの時は何ともなかったんだよね…
別売りの卓上ホルダー買った方がいいのかな…orz
884 :
非通知さん:2007/12/02(日) 07:53:42 ID:U4JI0fFx0
>>879 >その結果 基板腐食か基板変形により修理不可能になり
新しいケータイを買う様に勧められる
でも高いから他のキャリアにMNPする。
885 :
非通知さん:2007/12/02(日) 11:51:40 ID:VWXjy5yvO
だ か ら 苦 情 ば っ か り 糞 太 バ ン ク
886 :
非通知さん:2007/12/02(日) 12:04:22 ID:Hg6mdbgM0
SB705Px買ったけど、このケータイって曲げられるんだねwww
ボタン側をぐっと曲げると、閉じた時のラインが表示側のと合わないwww
887 :
非通知さん:2007/12/02(日) 13:33:10 ID:GZPwiq31O
こないだ土岐の曽木公園にもみじ見に行った…WINとかFOMAは使えても3G全然使えん!!!
888 :
非通知さん:2007/12/02(日) 13:49:48 ID:7AGn6Dk/0
889 :
非通知さん:2007/12/02(日) 14:05:18 ID:Q5PP90cZO
辺鄙な場所はもとより都心でも使えないとこあるから困る
890 :
非通知さん:2007/12/02(日) 18:36:40 ID:0eId83430
(´・ω・`)
891 :
非通知さん:2007/12/02(日) 18:48:26 ID:3+MLmvt70
892 :
825:2007/12/02(日) 19:12:06 ID:KvjJRVtX0
>>863 度々恐縮です。
既に書き込んでいると思うのだが改めて。
157には何度か権利放棄、案内メール不要の旨を伝えている。
その際の回答が「口座番号を教えていただかない限り止めることはできない」の一点張りなのです。
893 :
非通知さん:2007/12/02(日) 19:12:28 ID:GkpYmNX0O
水濡れなんて不可抗力でも起こりうるのに、多額の出費を強いるソフトバンクは一考の余地があるな。
今出来ることは無料通話用サブ機として使い、修理拒否された場合ゴミ箱行きになっても
惜しくないように安い機種を選ぶことくらいだ。
894 :
非通知さん:2007/12/02(日) 19:19:15 ID:tMley5bk0
>>891 捏造って...
六本木一丁目の駅を出たあたりは、通話品質悪くて使い物にならなかったぞ?
しょうがないから、AUでかけなおした...
音声端末は、FOMA、AU、SB、Willcomと持ってるが、一番使えないと感じるのがSB。
エリアマップ上では使えるはずの場所も圏外だったりするのが最低だな...
895 :
非通知さん:2007/12/02(日) 20:48:38 ID:9gTZrMe00
>>891 捏造というのは〓のエリアマップのことか?
896 :
非通知さん:2007/12/02(日) 21:13:28 ID:KwhMbvYO0
そうだろう
きっと
>>891は禿が捏造しまくってることに憤りを感じているんだ
897 :
非通知さん:2007/12/02(日) 21:28:55 ID:Hg6mdbgM0
ビルの谷間じゃ使えねえよ。
auだってDoCoMoだって同じ事。
使えるのは、その場所にアンテナ中継機立ててるから。
898 :
非通知さん:2007/12/02(日) 21:56:19 ID:UfyErGZZ0
〓ウソフトバンク社員が何かを捏造していると聞いてやってきましたよ(・∀・)
FOMAとauが圏外の時にSBだけ通話できた。とかSBで圏外になったことない。とかいう話も社員の捏造なんですね?
899 :
非通知さん:2007/12/02(日) 22:57:52 ID:UfyErGZZ0
900 :
非通知さん:2007/12/02(日) 23:24:43 ID:H8VdWZWy0
2008オリンピック野球 アジア予選日韓戦を見てたか?
何だ、あの反則行為は?
スタメンオーダーを無断で変更する、足を出して当たりにくる、本当にレベルが低い韓国人。
901 :
非通知さん:2007/12/02(日) 23:29:14 ID:Q5PP90cZO
捏造と印象工作と隠蔽は禿の得意分野です。
902 :
非通知さん:2007/12/02(日) 23:31:25 ID:D8NIrMsp0
ID:I8KrN8JV0
903 :
非通知さん:2007/12/02(日) 23:34:12 ID:JadzMbv/0
>>901 禿というよりも朝鮮民族の十八番でしょw
904 :
非通知さん:2007/12/02(日) 23:52:03 ID:CtUiQf5k0
>>883 変な使い方してるんじゃないの?
だって君、レスアンカーさえまともに使えないんだろ?
905 :
非通知さん:2007/12/03(月) 00:03:51 ID:PHGFIpck0
更新、キタ━━━━(゚∀゚)━━━━ッ!!
http://www6.atwiki.jp/k-p/pages/78.html SoftBank 2GHz W-CDMA
平成19年10月27日現在
局数計 34622
増減 121
チン ☆ チン ☆
チン マチクタビレタ〜 チン ♪
♪
♪ ☆チン .☆ ジャーン! マチクタビレタ〜!
☆ チン 〃 ∧_∧ ヽ / ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄
ヽ ___\(・△・ #) /\_/ < 46000局まだー?
チン \_/⊂ つ ‖ \__________
/ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄/| ‖ マチクタビレタ〜!
|  ̄  ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄:| :| /|\
| |/
906 :
非通知さん:2007/12/03(月) 00:15:58 ID:XK/jnDWp0
茗荷谷駅のホーム(池袋側)で圏外なのはどうにかならんか・・・
907 :
非通知さん:2007/12/03(月) 01:16:23 ID:x/SGTEJM0
今日何気なく禿の機種見てたら店員が話しかけてきたからおおらかな心で相手してやろうと思い
814?と、それと815のシャープのやつ似たような感じの機種だったから何が違うのか聞いてやったら
「まず、デザインが違いますね。あー、それだけです」って言われたww
いや、デザインが違うの見てわかるんですけど!
こんなに馬鹿にされたの初めてだろ・・・
何が違う?って機能面で聞いてるのは暗黙の了解だろ
それすらもわからずデザインが違うって口頭で答える店員のレベルにワロタわ
908 :
非通知さん:2007/12/03(月) 01:24:12 ID:MnQ7ezBOO
>>883です
その後、電源も落ちショップに行っき、そこの充電器でも駄目で
結局、本体に問題ありとの事で修理になりましたorz…
前回の故障(突然メールやらサイトのアクセス不可)から
半年も経ってないのに…orz
909 :
非通知さん:2007/12/03(月) 01:35:04 ID:nvp4mirb0
>>マイク付近の基盤腐食と言われたそうだ。てか修理してないのに
>>「修理終わりました」と連絡するの?
連絡するよ
一日何件も修理連絡してるけど殆どは留守電だ
簡易留守だと短時間だし説明なんて入れてる余裕ない
910 :
非通知さん:2007/12/03(月) 02:39:30 ID:nvp4mirb0
>>907 馬鹿にしてねぇよ
違うのはデザインだけだよ
それ以外に違うところがないって事
禿はデザイン違いのコピーばかり作ってるよ
911 :
非通知さん:2007/12/03(月) 05:26:02 ID:u4O3L0Rb0
912 :
非通知さん:2007/12/03(月) 10:26:14 ID:RC2sd8AAO
捏造はもっとこれからも
913 :
非通知さん:2007/12/03(月) 10:39:29 ID:NsHqWfHbO
捏造ネタばかりだね
営業妨害で訴えられるといいね
914 :
非通知さん:2007/12/03(月) 10:41:34 ID:h1CIPsZI0
裁判になれば捏造じゃないとわかっちゃうのでやりません
915 :
非通知さん:2007/12/03(月) 11:50:30 ID:hLAmOIZx0
>>907 お前が「相手してやる」「聞いてやったら」という態度だから
相手もバカにした答えを言いたくなったんだろw
似たもの同士で仲良くやってくれ
916 :
非通知さん:2007/12/03(月) 12:05:13 ID:eL1NS1KzO
>>846 >>844です
書き方が悪かったです。
SoftBank側が家族割にするのを忘れて高額な請求がきてしまった為SoftBankに問い合わせたところ返金するという話になったのですがいつ返金できるのかはわからないと言われました。
何度かショップに出向き電話で問い合わせた結果これです。いつ返金してくれるのかだけはっきりして頂きたいです。
917 :
非通知さん:2007/12/03(月) 12:07:12 ID:6sTHKQNZ0
>>915 客と店員じゃ立場が違うってことも知らないのかね
918 :
非通知さん:2007/12/03(月) 13:05:57 ID:Y28jVkuEO
>>892 それって、旧スーパーボーナスの1万キャッシュバック特典では?
919 :
非通知さん:2007/12/03(月) 15:48:33 ID:hLAmOIZx0
920 :
非通知さん:2007/12/03(月) 15:53:07 ID:h1CIPsZI0
クレーマーを客と言うのはいかがなものか
921 :
非通知さん:2007/12/03(月) 17:29:42 ID:MUCktWiE0
迷惑メールが多すぎて困ってる。
一日に50通とかどんだけだよ。
受信・消去するだけで充電が半分くらい無くなるし・・・
絶対にどこかから漏れてるわ。
922 :
非通知さん:2007/12/03(月) 18:00:36 ID:BsIilS1q0
923 :
非通知さん:2007/12/03(月) 18:53:42 ID:wTliHNLW0
ていうか、普通に生活防水くらいはして欲しいよね。
便所に落としたとか大雨の中使ったとかじゃないんだしね。
全くしてないのに今の水没判定はどうだろうというのは確か。
逆に生活防水はしてますよ、くらいにしておけば水没に関するクレームなんか
ほとんどなくなると思うんだけどな。
馬鹿なのかしら。
924 :
非通知さん:2007/12/03(月) 21:02:47 ID:6QvPzjzL0
>>923 水没判定したいから防水機種を作らない、とも考えられる。
925 :
非通知さん:2007/12/04(火) 01:19:20 ID:IQMlgzuN0
>>921 うちも
>>922の設定にしてるけど普通に来る
夜中から朝にかけてのメールが迷惑極まりない
926 :
非通知さん:2007/12/04(火) 01:34:28 ID:YiA6A0MB0
水没シールはSBに限ったことではない。
DOCOMOユーザだけど濡れた記憶などないけど水没シール反応で
まったく修理受け付けてくれなかったよ
927 :
非通知さん:2007/12/04(火) 01:37:58 ID:g3EMdpxx0
>>926 そういうソフトバンクを擁護するようなこと今度言ったら追い出すからな
928 :
非通知さん:2007/12/04(火) 01:57:58 ID:ZuChw5lhP
全角厨を相手にするなよ。ドコモは水没シール反応出ててもメーカー判定してる事も多々ある。
このスレ的に禿は水没シール云々ではなくいきなり水没腐食って言うんだから話はまた別。
929 :
非通知さん:2007/12/04(火) 03:33:34 ID:aUhxyrPe0
>>892 口座番号が分かったから何が問題になるの?
930 :
非通知さん:2007/12/04(火) 05:02:29 ID:mmmMh/7BO
>>925 シャープとかだと電話帳にのってないメールは着信の知らせをしないように出来るからいいよ。
931 :
非通知さん:2007/12/04(火) 06:31:21 ID:OB3Yt45vO
会社内部まで腐食してます
932 :
非通知さん:2007/12/04(火) 06:56:21 ID:P/E1gNS9O
俺の地域がエリア品質向上したと思ったら電波が悪くなりました
どうしてくれるの正義、ねえ答えてよ、正義、ねえ
933 :
非通知さん:2007/12/04(火) 12:06:27 ID:zbJP/Ht/O
孫 正 義 は ア フ ォ
934 :
非通知さん:2007/12/04(火) 15:02:50 ID:4V7ZwQjGO
ソフバン社内には『今月の腐食ノルマ』を掲げた紙が貼ってある。
もちろんその横には、代理店別腐食件数の棒グラフがある。
935 :
非通知さん:2007/12/04(火) 21:29:47 ID:EGkLF/msO
充電部分が壊れて修理だしたら機種変更になった。二万払った。
これってSBでは当たり前のこと?
936 :
非通知さん:2007/12/04(火) 21:39:32 ID:/lJ3+L6qO
まぁ、SBだしwww
937 :
非通知さん:2007/12/04(火) 21:40:13 ID:V4ZWooDM0
故障受付担当として働いていると、特定の機種で何人ものお客様から同じ様な故障事例を申告されることがよくあります。
普通に使っていても電源がある日突然入らなくなるとか、物理的にその機種のその部分の強度が極端に壊れやすいとか、ソフトウエアのバグと思われる現象にも遭遇します。
ただ、このような現場の声(この機種はこの故障事例が多いなど)をキャリアやメーカーに伝えるシステムがソフトバンクにはありません。
(ソフトバンクの体質です)。また、不具合が見つかっても、素直に認めて改善するかそのまま放置(知らなかったことにする)かはソフトバンクとメーカーが決めることです
また、不具合が見つかっても、素直に認めて改善するかそのまま放置(知らなかったことにする)かはソフトバンクとメーカーが決めることです。
さすがに命に関わるような故障(発熱や発火、爆発など)はPL法があるので改善せざるを得ないでしょうが、それ以外の場合は放置されることがあるかもしれません。
それもソフトバンクとメーカーが決めることです。
938 :
非通知さん:2007/12/04(火) 23:37:22 ID:yR2iiGJ2O
つまり派遣か禿んだな。
939 :
非通知さん:2007/12/05(水) 00:00:31 ID:V4ZWooDM0
違いしてる人が多いので、家電と携帯電話の違いを言っておきます。
携帯電話は全てOEMで契約で作られているので。「メーカー」はソフトバンクとかドコモです。
シャープはソフトバンク等から製造を委託されているだけです。
ですのでユーザーから直接修理を受けるわけにはいきません。シャープはソフトバンクに電話を売ったのであり、ユーザーに売ったわけではないからです。
(ショップの人でもシャープのことをメーカーと言っていますけど、自分の責任を回避するためにシャープがメーカーだと言っているだけです)
故障したときは当然メーカーが対応します。メーカーとはソフトバンクです。
ですので、ソフトバンク(やドコモ等のキャリア)が本来は無償修理か有償修理かどうかを判断しないといけません。ソフトバンクは委託先のシャープに対し、有償で修理を頼みますので、無償修理を受けてしまったら単純に損をするわけです。
精密過ぎる機器なので、修理と言っても中身丸ごと交換くらいしかできないですよ
940 :
非通知さん:2007/12/05(水) 00:18:22 ID:08izJhXS0
>>939 なので俺はメーカー保証ではなくキャリア保証だと言っているのだが
いまいち普及しなくて残念。
あぼーん
942 :
非通知さん:2007/12/05(水) 00:42:51 ID:I3Tp05xZ0
直らないものを直すと言われ、修理の名のもとにあきらめるまで修理を反復させるやり方は
契約法に反するばかりか、明らかに意味の無い時間と無駄金を継続的に浪費させている。
これを被害と言わなければ一体何なのだろうか。
ソフトバンクの場合、この構造的な悪質さを考慮すれば司法の手がはいらないのは、もはや行政の怠慢。
今後クレームの矛先はソフトバンクと、さらには総務省もターゲットになるはずだ。
943 :
非通知さん:2007/12/05(水) 01:28:51 ID:1b7sNiSd0
1時〜1時30分の間に通話が断続的に切断されたんだが::
同じ症状の人いる?
ちなみにわしは東京東部です。
944 :
非通知さん:2007/12/05(水) 06:42:27 ID:eWLHTHzw0
>>939 べつにすべてを無償で直せとも言わないが、ハナッから「全損」を決め付けるような
体質も会社命令ですか?
945 :
非通知さん:2007/12/05(水) 06:51:23 ID:oCMOciKtO
禿なんか信用するからだ
946 :
非通知さん:2007/12/05(水) 10:20:12 ID:miu0kWXY0
>>943 3Gでは突然切れるかもしれないって規約なかったっけ?
947 :
非通知さん:2007/12/05(水) 11:25:17 ID:j1PJZYVZO
地元に駅ビルが出来て、その中にSBショップが入ったんだけど、そこの男性店員態度悪杉。
普段人様にはまず怒らない母がブチ切れたぜ!
後ろで見てたんだけども、身内贔屓目でみてもあの店員は2分が限度。キレる。
周囲に他の客が居たし、直接非難はしなかったが今だに腹立たしい…
948 :
非通知さん:2007/12/05(水) 11:32:49 ID:QljIqqOd0
youtubeに晒せ
949 :
非通知さん:2007/12/05(水) 11:54:10 ID:eWLHTHzw0
店員の態度が悪いのは仕様です
950 :
非通知さん:2007/12/05(水) 12:48:18 ID:jB3eeTci0
r─、 .。。..。--─'^。
./^^^^ヽ,, |'.l! ./''''7' | 」 ]! __,,./ メ |'''|
./゜ /─.。 _t [ ] ./゛./ ]! ]! ^゛ ./゜メ゜ [ .l!
〔 〔 ]L..]! 」 ]! /゜./ ]! ]! / ,," __./──r、 」 ]!
\ \。 | 〔r" .l" | | ,,l゚ 4゚f'''''''.ヽ。. 。rl゚"゜ ,,./。.。.\ 」 ]!
.\v_ ^-、_ [ ,,_ t_ ] | / __r─ .ヽx ゚lr .ll.__r-^゛ \.ヽ | |
_____ .\、 ^r ]! /゜^r \ | 」 /" ./゜ .\| ゜ ]! | l.、[
[ 〈 .ll. [ ]! [ .l、\ | [ ./k .\/゜ | ]! ./ 」
゚l、.\。..。r" _r | ]! .ヽ ゚l、 | l.、 _/゛ メ _/ _/ ,,,,,,.。./^ /゜ T^^^
\。____,,/ ],,,,]! k,,,,],, \ ^^^^^ ./゜ l.'''''^^^^ ./ .ヽ __./゛ |,,,,]
^.ヽ──^ ヽ--─''"゛ ^^゛
951 :
非通知さん:2007/12/05(水) 12:53:07 ID:D0cI72hvO
充電部分破損して修理だしたら、一週間くらいかかると言われてから四日間の間に、修理不能。 機種変します。修理にだした携帯が戻ってきました。
と連絡がきたんだけど、もうショップに訪れていいんでしょうか?
952 :
非通知さん:2007/12/05(水) 13:21:34 ID:HEWjrVEDO
953 :
非通知さん:2007/12/05(水) 13:37:13 ID:D0cI72hvO
954 :
非通知さん:2007/12/05(水) 14:30:58 ID:nk4VjD7T0
Softbanお詫び
Softbank携帯のY!ケータイサービスを利用した「競艇携帯web投票」が現在、通信障害中によりご利用できません。
現在復旧に努めております。あしからずご了承ください。
マジで氏ね
955 :
非通知さん:2007/12/05(水) 16:09:47 ID:qRXljyG00
他社より安くするのなら、メールとWebのオプションもiモードの200円以下にするべき。
956 :
非通知さん:2007/12/05(水) 18:18:19 ID:WxEnftXp0
1 名前:( ● ´ ー ` ● ) はスバラシイ[] 投稿日:2007/12/05(水) 18:08:45.43 ID:tT1FcWeS0 (PC)●
ソフトバンクモバイルは、電話をかけた際に鳴る「プルルルッ」という呼び出し音の前に、
ソフトバンク端末宛の通話であれば特定の音を鳴らすサービス「ソフトバンク呼び出し
音」について、2008年1月10日より全国エリアで提供すると発表した。
通常、電話をかけた際には「プルルルルッ、プルルルルッ」といった音が繰り返し鳴るようになっている。
「ソフトバンク呼び出し音」は、着信先がソフトバンク端末であれば、通常の呼び出し音の前に「プププッ、
プププッ、プププッ」という音が約2秒間鳴るというもの。これにより、相手がソフトバンク端末かどうか判別
できるため、ソフトバンクモバイルでは「ホワイトプランユーザーであれば、通話料無料の時間帯はたっぷりと通話を楽しめる」としている。
「ソフトバンク呼び出し音」は当初、今夏よりスタートする予定だったが、8月から北海道を中心とした一部地域限定でスタート。
この間、主にユーザーの反応を検証していたが、評価する声で占められたという。
ただし、着信先が他社端末でも、そこからソフトバンク端末に転送される場合にも「ソフトバンク呼び出し音」が鳴ってしまう。また、
海外渡航中のソフトバンク端末に電話をかけた場合、「ソフトバンク呼び出し音」が鳴る場合もある。どちらのケースもホワイトプランの
対象外通話であり、同社では今後、例外があることについて周知を図る考え。
http://k-tai.impress.co.jp/cda/article/news_toppage/37527.html
957 :
非通知さん:2007/12/05(水) 18:44:26 ID:Zu6Q7rG4O
>>956 そんなのどっちでもいいから!
個人は別のキャリアで会社がソフトバンクなんだけど繋がり方に歴然と差がでるね。もっと繋がる様にして!
一昔前のPHSよりも繋がらない!(田舎だからかな?)
958 :
非通知さん:2007/12/05(水) 19:18:07 ID:aeqkn1XiO
孫正義死ね
959 :
非通知さん:2007/12/06(木) 00:36:53 ID:2VpZzG+B0
>>951 全損扱いになってしまったんだな。
端末が戻ってきてるから連絡が来たのだろうに。
960 :
非通知さん:2007/12/06(木) 02:14:44 ID:tqjMJCb5O
早くエリア改善してくれ
961 :
非通知さん:2007/12/06(木) 08:14:56 ID:7auASY0ZO
孫正義氏ね
962 :
非通知さん:2007/12/06(木) 10:37:46 ID:TFBXHpOeO
963 :
非通知さん:2007/12/06(木) 14:45:48 ID:nm+l6sla0
いらん割引券送ってくるなら明細送って来い!
964 :
非通知さん:2007/12/06(木) 16:29:09 ID:fG/FQCMj0
934さん、冗談なのでしょうが、私は本当かと思ってしまいます。あの腐食の決め付け方おかしいです。シールが反応していなくて、水濡れではないですね、と受け取っておきながら、結果水濡れ全損ですから。
965 :
非通知さん:2007/12/06(木) 16:46:20 ID:AvubKTx8O
損正義氏ねー!!
966 :
非通知さん:2007/12/06(木) 17:31:21 ID:dxz/T7tlO
810SHの電池パックはリコール対象だろ。まじふざけんなよな。こんなポンコツ機種あったもんじゃねえ。
967 :
非通知さん:2007/12/06(木) 18:52:46 ID:Nqwe7JkZO
公式以外300KB制限は見直す可能性ないかな?
パンフ熟読してソフトバンクに変えてみたんだが、動画がろくに観れないのは痛い
968 :
非通知さん:2007/12/06(木) 20:59:24 ID:qXkzwpeTO
鼻水携帯、テラ豚丼、ゴキブリ揚げの次は、禿の電池・携帯の対応だぉ。
N速民、なんで食いつかないんだ?
969 :
非通知さん:2007/12/06(木) 22:18:49 ID:eRgwjIlx0
970 :
非通知さん:2007/12/07(金) 00:24:46 ID:5glvpRv6O
カスタマーズサポートの対応酷すぎ。
レベル低すぎて、157に電話すると解約したくなる…
971 :
非通知さん:2007/12/07(金) 00:34:24 ID:eEGsTiYq0
>>970 SBにサポートを期待すること自体が間違いだろ。
ヤフーBBで何を学んだんだ?
972 :
非通知さん:2007/12/07(金) 00:48:59 ID:fz+Q3QHLP
973 :
非通知さん:2007/12/07(金) 01:39:56 ID:/M/V4oz50
974 :
非通知さん:2007/12/07(金) 07:06:15 ID:APnGhmGZO
深夜手当は付くんですか?w
975 :
非通知さん:2007/12/07(金) 07:44:11 ID:P8JNw4mRO
>>973 いやパナソニックだからだから。SBも同じ。
976 :
非通知さん:2007/12/07(金) 08:00:54 ID:cmOKgLNGO
SBのパナはあれだけ故障しながら未だ不具合報告なし。
977 :
非通知さん:2007/12/07(金) 09:21:22 ID:f+N0F0LOO
>>968 リコール級
コストがかかるため在庫確保せず
クレームは受け流し、ごねた人だけ無償交換
978 :
非通知さん:2007/12/07(金) 09:44:08 ID:Fhk+kNJO0
SBは新しいショップの店員の対応がなっていない。
料金システム、携帯本体の取り扱い方を熟知していない素人が多すぎる。
カスタマーサポートセンターも派遣ばかりで話にならない。
もっと、社員教育を受けてから出てきて欲しい。
この前、通話、通信明細を出してもらおうとショップに行ったら、
通話は出せるが、通信、コンテンツ利用に関してはカスタマーサポートの管轄だと言われ、
カスタマーサポートへ電話。すると、ショップで全て出せますとの事。
再度、ショップへ確認すると、「申し訳ございません、カスタマーサポートも熟知していない者もおりますので・・・」
と言われ、WEBで確認する方法など教えてもらった。
なんだそりゃ・・・
カスタマーサポートセンターよりも、昔からあるショップの店員の方が信頼できるじゃないか!
あと、もう一つ大きなトラブルが違う新規のショップで発生したが、
重大なトラブルは社長宛に手紙などを書けば結構いいよ。
ただのクレーマーとして見られないように、ちゃんとした文章でね。
979 :
非通知さん:2007/12/07(金) 14:36:15 ID:EGRrKsqR0
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980 :
非通知さん:2007/12/07(金) 20:05:02 ID:TU1QHgSr0
違法なの知ってるべ、しつこい電話勧誘やめれ!も〜基地外としか言えないな
981 :
非通知さん:2007/12/07(金) 22:01:11 ID:toZ72NEuO
以前に実質0円ですって店員に勧められた810Pを買おうかと店に行ったら特別割引が1200円から980円に減ってた。地味に値上げする所が気に入らない。買うの止めました。
982 :
非通知さん:2007/12/08(土) 00:24:09 ID:Z7HIXwgPO
毎月TCAの発表がある時はこのスレ静かだな…。
日頃いかに工作員が多いかが伺える…。
983 :
非通知さん:2007/12/08(土) 01:04:58 ID:44ehBcm30
984 :
非通知さん:2007/12/08(土) 01:53:53 ID:mdCYCcOUO
>>983 このオサーンのプログ、いちいち書いてることがキモすぎ。
どこかにちょっとでも不平不満入れないと気が済まないんだろうね。
哀れ
985 :
非通知さん:2007/12/08(土) 01:54:46 ID:69PpI7qB0
>>983 CMで使い続ける人もいるってことか
世間体とか他人の評価評判をを気にするタイプの人なんだろうけど
986 :
非通知さん:2007/12/08(土) 01:56:07 ID:l2eTKVqyO
>>984 プログってなんだよ!?
プロが書いてるのかよ!
987 :
非通知さん:2007/12/08(土) 02:47:01 ID:gTCmvIt1O
全てのログに「ぷっ」てレスりたくなる
そんなblog・・・
988 :
非通知さん:2007/12/08(土) 09:41:59 ID:cWzDLVmiO
>>987 それマジで言ったん?
マジなら全俺をあげて潰すが。
989 :
非通知さん:2007/12/08(土) 10:40:47 ID:uBzPSu4A0
電話かける相手の機種によって、通話の品質が違う気がするのだけど。
ちなみに今使っているのは814SH。
比較的古い機種と通話するとブツブツと途切れる音がする。
3G HIGH SPEED と3Gでも違うのかな?
990 :
非通知さん:2007/12/08(土) 11:57:00 ID:gTCmvIt1O
ハイスピード(HSDPA)は音声通話関係ない
991 :
非通知さん:2007/12/08(土) 12:15:19 ID:U4rrS/7cO
おととい821SHに機種変したけど返品できるかな?
問い合わせて今連絡待ちだけど…
992 :
非通知さん:
みんな知ってるのか?
ドコモのバリュープランのお得さは異常だし、
ソフトバンクのホワイトプランなんか既に過去の異物だぞ。