【苦情】　SoftBank苦情あれこれ　Part5　【憤怒】

引き続き、電波が弱くなった、届かなくなった、そんなに使ってないのに
高額の通話料や通信料を請求された、客センのオペレータの態度が悪かった、
ソフトバンクショップの対応ミス、解約料を取られたなど…
SoftBankへの怒りのメッセージを書き込みましょう。

過去スレ
Part1　http://hobby6.2ch.net/test/read.cgi/phs/1078596324/
Part2　http://hobby7.2ch.net/test/read.cgi/phs/1099992670/
Part3　http://hobby7.2ch.net/test/read.cgi/phs/1113821344/l50
Part4　http://hobby9.2ch.net/test/read.cgi/phs/1138781777/

糞スレ終了

ソフトバンクモバイル、誤入力で誤請求２万２０１７件
>誤請求は１２月請求分の２万２０１７件、計約１４００万円としている。

http://news.goo.ne.jp/article/yomiuri/nation/20070116ic09-yol.html

>>1
それも全部含めた上での低料金だからしょうがないだろ


終了

　 _　　_
　�V^ �V^

WEBサイトに「自網用S!ベ」についての説明が無い。

関東でスパボなし5000円以下でボダロゴのワンセグ携帯買える店の情報キボンヌ

>>7
つイオン

>>7
マルチ氏ね

>>1
DA工作員 乙

ボーダフォンプラン隠すな。ハゲ。

非パケ機種からパケット機種に機種変更したけど、Ｗｅｂの使用具合はいつもと同じくらいなのに終日使用扱いになってて、請求料金が前の何倍も高くなっていた。
氏ねやハゲ。

ホワイトプラン最強

わけわからんﾔｼ死んだほうが世のためになる

311 名前：非通知さん sage New! 投稿日：2007/01/21(日) 17:29:30 ID:f3ZdOqlt0
さっきホワイトプランで新規申し込みをしてきたんだが、また鯖がパンクしてるらしい。
受け取りまでしばらくかかるので帰ってきますた。

あぁ…ウィルコムより電波悪いよ…禿テルは本当に携帯電話なのかよ？

自網？なんて読むの？

ホワイトぷらんに翻弄される

WP?
だったら白網とかじゃなくて？

おまえらﾊｹﾞﾊｹﾞって、気安く言うな！
好きでﾊｹﾞたのではない！

>>20
うるせー、シーマンそっくりなんだよ！w

Ｅメールが４〜５時間送れて来たよ
遊びに行き損ねたよ

orz

関東でスパボなし5000円以下でボダロゴのワンセグ携帯買える店の情報キボンヌ

>>22電話来なかったの？

>>8
関東のイオンは一円だったか？
名古屋とかだろ。

>>24
ええ、来ませんでした。

　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　,.--､
　　　　　く＾ゝ　　　　　　　 　 　 　 ／／ `ｰ､
　　　　　　H　　　　　　　　　　　／／／／／ ~`‐-､　　　　　　　,..、
　　　　　　ヾ~ヽ　　　　__,,,,---''""）））））ヾー-､　　~＼　　　 ／ ﾉ
　　　　　__,.-|　i―'''""　）））））））））））））））））））`ヽ､ノ ＿／　 /
　　　 ／;― |　i!- ､　））））））））））））））））））））））））￣)) ヽ　 i
　　／´ ／ ノﾉﾘ ｀ヽ, ､:::::::::））））::::::::::::::::）））））））::::::::::::))))::::::|　 |
　/ 〃 / 　　　　　　 ヽ::::::::::::::::::::）））））））::::::::::::::)))):::::::::::::::/　　ヽ
　i　　 /　 　　　　　　 ﾘ}）））::::::::））））:::::::::::::::））））,､'"　 `ー-J
　| 　　〉 　　-‐　　 '''ｰ {!　;::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::,,.-''" |
　 | 　 |　　 ‐ｰ　 くー　|　;:::::::::::::::,,,,--'''""￣￣〉'"ヾ､ノ
　 ﾔヽﾘ　´ﾟ　 ..,ｒ(､_>､ ﾟ'｝　,.-"￣）/////// ,.-'"
　 ヽ_｣ 　 　:: ト‐=‐ｧ'::. !,,.--＝二､＿,,,..-‐'"
　　 ゝヽ、　::..｀二´'.::ノ　　　　　　`ー-'
　　＿＿＿＿＿＿／＼＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿
／
　　>>21　誰がシーマンだ！失礼なやつだ！

引越し
　↓
大きな駅から１０分の部屋だが、３Ｇ圏外だった（他社のものは問題なし）
　↓
ホームアンテナを設置依頼
　↓　　　　　　　　　　　　　　　
「一ヶ月待ちです」　　　　
　↓
部屋で使えないと困るので解約します
　↓
店員ﾀﾝ「１万円頂きます」

得意の電波なしで解約を誘導、最後に違約金ね(　^ω^)
J-phone時代から使い続けたけど、他社へ行く気持ちが固まったお(　^ω^)
よく確認しなかった自分が悪いんだけどさ・・

2000円ほどでリスクヘッジできるけど、他に行くんならﾊﾞｲﾊﾞｲ

http://arena.nikkeibp.co.jp/tokushu/gen/20070126/120684/08v.jpg

>>30
グロ貼るな氏ね

ボダのプランを使っているなら
ブループランにしてから解約したほうがいい。
ブループランに入って年割にすれば違約金は3150円。

一応後学のために・・・

突然自分の名前（漢字違う）宛てに〓請求書が。
３回線契約されてて〓に電話。 非通知でかけたら外国人ﾃﾞﾀｰ
個人確認もしないで契約増やそうとする禿の手下ども。
個人確認もできないのかと言ったら
「確認が取れておりませんので・・・」
身分証明書無くしたかだとか名義売ったかだとか必死だなｗ
もしそうだとして名前間違えるかと言ったら
「確認が取れておりませんので・・・」

去年だけど脱北しといてよかったー

http://imepita.jp/20070128/677080

>>33
もっと本当ぽい話を考えた方が良いですよ

http://www.mynewsjapan.com/kobetsu.jsp?sn=586

マイニュース
続・ソフトバンク店員が詐欺的商法を告発「孫正義は学習能力がないんです」

山本裕二

18:08 01/28 2007
　
月額基本料980円の「ホワイトプラン」が1月16日から開始された。１月25日には、第３世代（３Ｇ）の携帯電話の最新14機種を発表した。


　「通話料０円！」「メール代０円！」の誇大広告から３カ月。ソフトバンクショップの店員として、お客様に「甘い話には罠がある」とハッキリ言えるようになった。
月額基本料980円の「ホワイトプラン」が1月16日から開始されたが、今回も、お客様が持っている情報＝私たちショップ店員が持っている情報、という見切り発車。
相変わらず研修はなく、難解な特別割引の仕組みは店員も完全に理解できないまま売り、現場は疲弊している。ホワイトプランでお客様が１番騙されやすい部分、すでに加入してしまった人が損をしない対処方法などをお伝えする。

【Digest】
◇公取の警告にもソフトバンクから指示なし
◇またまた突然の新プラン発表、研修なし
◇「ホワイトプラン」は「ゴールドプラン」の焼き直し
◇お客様へは「損をする。甘い話には罠がある」
◇「ホワイトプラン」加入で得する人＆損する人
◇スーパーボーナスで安いと思わせ、実はローン契約
◇「ホワイトプラン」加入で損している人の対処方法
◇実は「26カ月は機種変更せず数千円のローンを払い続けろ！」
◇お客様センター「私たちに話を振られても困る」
◇ストレスで血尿、めまい、嘔吐・・・退社を決意

>>17
>>19
自妄想ベーシッククレーマーオプションの事？

>>36
マイニュースなんか貼るヤツは池沼

「持ち帰り0円」の携帯が解約で6万円に-。

携帯電話のソフトバンクモバイル（孫正義社長）の店頭で、
「全機種０円」などの表示を見てクレジット契約をした消費者から
「解約を申し込んだら多額の電話機代を要求された」とする苦情が、
兵庫県神戸生活創造センターに相次いでいる。
同センターは30日、「消費者を惑わす表示」として同社に取引方法の改善を要望した。（畑野士朗）

苦情が相次いでいるのは同社の「新スーパーボーナス特別割引きプラン」。
2年間のローン契約と割引制度を組み合わせた契約方法で、
「全機種0円」や「店頭持ち帰り0円」と表示、携帯電話代を24回の分割払いにする。
1カ月分の電話機代から390円引いた額を毎月の割引額に設定している。

明石市内の消費者は契約後、自宅で電波がつながらなかったために解約を申し出たところ、
販売店から
「分割支払額の2670円を2年後まで払い続けるか、一括して6万4080円を払うかのどちらかだ」と言われたという。
苦情を受けて神戸生活創造センターがソフトバンクモバイル本社と交渉、無条件解約に応じたという。

同センターには昨年12月以降、同様の苦情が5件寄せられており、
「契約条件の説明が適正にされておらず、ローン契約について定めた割賦販売法に抵触する恐れがある」としている。

ソース：神戸新聞
http://www.kobe-np.co.jp/kobenews/sg/0000228499.shtml
ソースのソース：兵庫県神戸生活創造センター 携帯電話事業者に対する取引方法の改善要望について
http://www.sozoc.pref.hyogo.jp/soudan/press1_30.htm

ホワイトプランをオプションつけないで使っていたらある日突然無料のベーシックパックに登録された。メールアドレス登録完了通知に書いてあるURLを見たらパケット料金600円になった。
157は、案内をおくって返事が無かったら自動で登録される、メールアドレスの設定だけでは600円かからないと、まるでこちらが悪いかのような回答しかしない。
無料ベーシックパックの案内なんて送られていない、こちらから何も頼んでいないのに勝手に登録されて、使った覚えのないパケット代ぼったくるとは詐欺もいいところだ。許せない。

>40
アチコチに自分の馬鹿さを張るなﾎﾞｹ

馬鹿だから600円必要なんだよ！

旧スパボに強制加入させられたのに、何故かスパボ加入になっていなくて、１ヶ月以上経ってから加入扱い。
結果、何度も１５７で確認していたのにも拘らず誤請求発生。
今度は１月末に振り込まれるはずだった１万円のキャッシュバックが未払い状態。
この会社、いい加減すぎ。

SMSが届かない…

>>42
間違いは誰にでもあるもの。
でも、自己責任だと思って自主的に確認とっていても間違ってくれるし、言葉だけの謝罪で
間違いを謙虚に受け止める姿勢が全くみられないから腹が立つ。

1416で聞ける留守番電話に時間が入らないのは、どうにもならないのか？
携帯で1416の留守電入ってる表示が遅い上に(下手したら出ない)
時間もわからないから、いつ頃入れた留守電か解らない…
仕事上すげー迷惑なんだが、他会社に変えるべきかなぁ…

パケットし放題値下げしろよ。ハゲ。

外装交換完了の 連絡を受け 携帯返してもらったんだけど
ﾏｲｸの位置 ズレたらしく 相手に 声が 届かないし…

630円 取って 携帯壊すな！

Shopまたで 足を運び
ﾎﾜｲﾄの影響で １時間 列ばされて
この仕打ちか！

修理に出した端末を、紛失されてしまった人がいるようです

>>48
ソースは？

ケータイが壊れたんで修理に出したら、渡された代替機が最初から壊れてた！！
変わりに渡された代替機も同じだった、、、。
修理に出した機種は使用してから一年もたってないのにこれで修理にだしたの３回目。
乱暴に使ってるわけじゃないのに・・・。
店員を怒鳴りつけて新機種にしてもらいたいところだ。。

>>50
機種名やメーカー、故障内容など全て秘密ですか？ｗ
もしかしたら他キャリアかも！？

>>50　自分で壊したくせに。クズは死ね！

>>52中の人？？

アンテナ立ってるのに、まともに会話にならねー。

ソフトバンクの友人にメールしたらこんなのが返ってきた(汗)

送信元: [email protected]
相手先ﾎｽﾄの都合により送信できませんでした。
Receiver's host can't accept your mail
宛先:@○.vodafone.ne.jp
メールアドレスは変わってなく、日によってメールが届いたり届かなかったりで困ってます。
拒否でしょうか？？
それともソフトバンクじゃ日常にあることですか？

>>55
顧客情報漏洩電電公社工作員、そろそろバイト料も
貰えなくなりそうだな。哀れ。
紛失と誤魔化してはいるが、売却だろ、ＫＤＤＩらしいｗ

http://www.nikkei.co.jp/news/shakai/20070208AT1G0801D08022007.html

>>56

さすがに売却はないだろ。
買い取った業者から足がつきかねないし。
つか、万が一売却してたらＫＤＤＩは潰れるぞ。まじで。

１７時過ぎから　いきなり圏外になった。工事かなんかやってるの？？

さっきからネットにつながらね〜けど！！

仕様だお

仕様ないなあ orz

うちの親がソフトバンクにしたけど赤外線がないみたい…

>>62
機種による

すかん

電波PHS以下　笑

社名が１０年で４回変わるのが問題だ!!

ショップ店員の案内ひどすぎ。何で客の俺が店員にプランを説明
してるのだ？？？奥行って「失礼しました、できました」だって。
ちゃんと自分の売っている商品勉強してから売り場立てや。しかも
基本的な話なのに。このままだと次はＡかＤだな

そういや最近スーツ姿の男性店員が増えてね？
たまに上から目線の奴がいて激しくムカつくのだが。

店長？とかちょっと偉い人なんじゃね？
店員がやめちゃって募集しても入ってこないでシフト組みもままならないから
接客もしてるって感じな

>>69
いや、うちの近所のSBショップ２件とも先月あたりから
受付けに若い兄ちゃんが２・３人陣取ってるよ。
以前は若いお姉ちゃんばかりだったのに。

一件(H店)は３人とも感じよかったんだけど、もう一件(K店)のほうは
２人とも非常に不快な話し方だった。

ちなみにH店の店長と思われる50代の男性は腰が低い人で
以前女性スタッフから小バカにされてた・・・

ショップでの接客時間が長すぎる
１時間とか普通に待たすなら最初に言えよ

>>50
シャープ製端末でハズレを引くと、何度修理しても治らないことがある。
俺は705SHだったけど3ヶ月で修理4回、交換2回した。
(購入、去年の9月上旬頃。)

・2日目…充電ランプが消えても全く充電されていない。→ACアダプタ交換
・3日目…ACアダプタを替えても充電されない→バッテリー交換
・2週間目ぐらい…メールで特定の画像を受信するとバックライトが消えっぱなしになる。電源入れなおすと治る。→初期不良ということで本体丸ごと交換
・40日目ぐらい…「みられまくっちゃ」トラップ発動→ショップでファームウェア書換
・2ヵ月半目ぐらい…一度圏外に出ると圏内に戻っても電波掴まず。電源を入れなおす度に「ネットワーク自動調整」→基板交換
・↑の10日後ぐらい…基板交換から帰ってきたらバッテリーカバーに1mmぐらい隙間が開いてる&キーボードの真ん中がﾓｺｰﾘしていて液晶に傷がつく→本体丸ごと交換
ショップではVodafoneモデルが在庫切れということで同色のSoftBankモデルに交換

現在は落ち着いています

機種変したくても 新規のみ受付ばかり。 機種在庫は新規ばかりにかぁ… 機種変諦めて ａｕにいきます

>>73
MNP経由で新規しろｗ

もともと年間割引契約をしていました。
３Gへ変更した際に「料金プランはそのままのものは使えないのでプランは変更になります」
との説明をスタッフからうけました。
元々年間割引契約終了時に他キャリアへ移る予定にしていたので
「年間割引契約はどうなるの？」と尋ねたところ
「年間割引契約も名前が変わるので更新月もリセットされて本日からになります」
との説明をうけました。
変だなと思ったので念押ししても同じ返答でした。

で、一年経ったので解約しようと思っい確認したところ以前の年間割引契約の更新月になっていました。
SBへ苦情メールしたところうちでは分からないのでその店へ行けとのこと。
で、店行ったらそのようにスタッフが言った証拠がないのでなんとも出来ませんとのことでした。

4000円払うのはとっても癪だがも関わりたくない。
いい勉強になったとあきらめるしかないのか。

test

>>75
＞変だなと思ったので念押ししても同じ返答でした。
この時点で157か他店員に確認すべきだったとおもうが過ぎた事は仕方ないですね(´；ω；`)
ただ年契リセットで更新月まであと1年とおもって契約されてたのでしょうが
毎月送付されてくる請求書、明細等に更新月の案内はされてたはずです

＞一年経ったので解約しようと思っい確認したところ以前の年間割引契約の更新月になっていました。
で、実際は年契リセットではなく継続されてたって事ですので1年経つ以前に
今月が更新月ですといったメッセージは届いていたと思われそれを見逃した喪前は………

>>75
いい勉強だろうけど、自己管理ができてなかった自分を責めてください。
ショップも157もカタログもパンフもウェブもみんなホントのことは教えてくれません。
情報提供しないし説明責任を果たさないのに自己責任だけは問われます。
安い授業料でいい勉強ができましたね。

>>75

>ただ年契リセットで更新月まであと1年とおもって契約されてたのでしょうが
>毎月送付されてくる請求書、明細等に更新月の案内はされてたはずです

たしかにその通り。
ですが料金の案内はちゃんと見ない人なんです。それは反省。

その時は以前の年契約途中だったのでそれを解約したら違約金
年契約したら1年後ということで1年後を選びました。

一番言いたいことはスタッフはプロなのだから正しい知識で案内してほしいということです。

あ、
>>77の間違いです。

705SHで急に動画再生できなくなりました
何故？

ここのSoftBank信者なんとかしてくれ。管理人ぐるみでSoftBank擁護してる。

http://cgi.din.or.jp/~nokkun/ms/kaigi_v/bbs_keitai.cgi?mode=tree&tree=13352&tpage=1

＞＞82

見てみたけど良くわかんねーし
そのマルチもういいよ。

ついさっきの話ですが、もう解約するつもり(機種はＶ６０１ＳＨ)でポイント(約１０５００程)を
還元しようと電話で問い合わせしたところ、ポイントで交換出来るのにＳＤカード
は対象外とのこと・・・。そんなこと、ホームページや請求用紙に書いてましたっけ？
暴打のときから出る機種出る機種センス合わなくて嫌気が差してましたんで、絶好の解約チャンスとなりましたわ。
スレ違いならスマソ。

オレンジ年間からホワイト移行で、オンライン料金案内で年間解除料3000円てあった！
ホワイトに６か月いればいいのでは？
１５７は混み合ってるし。

オレンジ年間からホワイト移行で、オンライン料金案内で年間解除料3000円てあった！
ホワイトに６か月いればいいのでは？
１５７は混み合ってるし。

ここまで世間の苦情に満ちあふれた会社もめづらしいんじゃ・・・・？
なんで存在し続けられるんだろう・・・？

漏れ達契約者がいるから

>>87
ボダ時代の方が悲惨だったんでこれでも良くなってる方。

>>85-86
6ヶ月契約つけたか？

なんか最近
「接続に失敗しました」
って表字がやたらと多い。

>>91
来月からその表記がハングルに変わります

さ来月からは
「お前の接続が失敗しました」

なんか来月
「接続に失敗m9（^Д^）ﾌﾟｷﾞｬー」
って表字がやたらと多くなる気がする。

オフィシャルの新製品ページを見ようとしたらヘンなダンスが始まったんで
速攻で閉じたよ。なんでこんなバカな会社になったんだ？

I can dance !

電波　PHS　以下みたいなんですけど
どうにかならない？
解約できないしなあ

>>97
要望を出す
ホームアンテナを設置する
などが考えられる。
解約は必要なお金を支払えばOK

海外ローミングの請求額が実際に使用した通話時間より異様に高い。
どう考えてもおかしい。

>>95
ホントにあんなのやめて欲しいよね(´･ω･｀)
踊ってないでさっさと商品見せろって思う。時間の無駄

>>85-86
同じ症状。
俺は6ヶ月契約するから解除料要りませんよねと念を押したのに
そうなった。
ホワイトへの変更手続きをしたショップと交渉して、
今月はとりあえず3000円を払い、翌月に戻してくれることになった。

その3000円には利息が付くのかい？

>>102
要りません、大人ですから。

test

屋外なのに圏外と表示されるんですが
同じ状況の方いますか？＠関東

>>105
みんなそうだよ！

Ｓ！ベーシックパックの勧誘メールきたよ。
利用しないなら本文に「希望しない」と打って返信しろってことだけど、
これってネガティブオプションじゃん。
まさか返信しないことを申し込み扱いにはしてないだろうけど、ＳＢらしいわ。

俺も今日勧誘メル来た。
返信しないと勝手に加入になるんだろ？

>>107
だってSBだもん。
良い点も悪い点も実にSBらしい経過をたどってる。

>>107
＞まさか返信しないことを申し込み扱いにはしてないだろうけど

甘い！甘すぎる！！ｗｗｗ

107 ：非通知さん ：2007/02/22(木) 22:08:27 ID:vVyg1Qy70
Ｓ！ベーシックパックの勧誘メールきたよ。
利用しないなら本文に「希望しない」と打って返信しろってことだけど、
これってネガティブオプションじゃん。
まさか返信しないことを申し込み扱いにはしてないだろうけど、ＳＢらしいわ。

108 ：非通知さん ：2007/02/22(木) 22:15:01 ID:YYt4/lZl0
俺も今日勧誘メル来た。
返信しないと勝手に加入になるんだろ？

【苦情】　SoftBank苦情あれこれ　Part5　【憤怒】
http://hobby9.2ch.net/test/read.cgi/phs/1168932819/

これって本当？やってることが迷惑メール業者と変わらんな
(・∀・)ﾆﾔﾆﾔ

ｽﾏｿ　誤爆した

(・∀・)ﾆﾔﾆﾔ

>>110
いや、ネガティブオプションは特商法違反だったよーな。
こんなもので勝手に金取り始めたら消費者契約法でもまずアウトだろう。
詳しくはググってみて。
ＳＢもそこらへんは十二分に分かっているとみえて、
「返信されない場合は申し込みとして扱います」
とは書いてないしね。
「ネガティブオプションまがいの勧誘」といったところかな。

誤請求って多いの？

どれだけあるんだろうな
どれだけあっても過剰請求＆徴収しても情報抹消してしまうからわからんな
http://mb.softbank.jp/mb/information/news/

>>114

でも結局返信しない場合は自動加入でしょ？

明記してなくてもやってる訳で。

これどっかに訴えたら勝てるよねえ？

ドコもやってるよ　『ドコモ』ね。

3Gメール使用した時点で自動加入だろ。
Ｓ！ベーシックパックって。

いらない順
1位　ソフトバンクテレコム
2位　ソフトバンク
3位　ソフトバンクIDC
4位　ソフトバンクBB
5位　ソフトバンクテクノロジ
6位　ソフトバンクモバイル

こんなかで一番悪質で苦情が多いのはどこでしょうか？
（経営者みんな同じみたいだけど・・)

いずれも甲乙つけがたく、順位をつけるのは難しい

>>119
>3Gメール使用した時点で自動加入だろ。
>Ｓ！ベーシックパックって。

対157は自網じゃないん？

>>95
バカになったんじゃなくて、最初っからバカなんだよ！
チョンなんだから！

苦情スレというよりアンチスレになってるな

http://mb.softbank.jp/mb/online_shop/fuzokuhin.html

これっていつからいつまで？

機種変だけ値上げするな。クソハゲ。

　　　　　　　,.ｨ , - ､.＿　　 　 、
.　　　 　 ,ｲ/ l/　　　 　 ￣￣｀ヽ!__
　　 　 ﾄ/ |'　{　　　　　　　 　 　 　 ｀ヽ.　　　　　　　　　　　 ,ﾍ
　 　 Ｎ│ ヽ. `　　　　 　 　 　 　 　 　 ヽ　　 　 　 　 /ヽ　/　 ∨
　　 N.ヽ.ヽ、　 　 　 　 　 　 ,　　　 　 　 }　　　　l＼/　　`′
.　　ヽヽ.＼　　　　 　 　 ,.ｨｲﾊ　　　　 　 |　　 ＿| 俺は今とんでもない事に
　　 ヾニｰ　__　_　-=_彡ｿﾉ u_＼ヽ、 　 |　　＼　　　 気付いた　ソフトバンク
.　　 　 ￣ﾞr=<‐ﾓﾐ､ﾆr;＝=ｪ;ｭ＜_ゞ-=7´ヽ　　　> 　並べ替えると　
.　　　　 　 l 　 ￣ﾘーh ｀ ｰ‐‐'　l‐''´冫)'./　∠__　　 ばふんとくそ
　　　　　　 ﾞiｰ- ｲ'__　ヽ､..＿__ノ　　 ﾄr‐'　　　　/ 　　　馬糞と糞
　　　　　　　l　　 `＿__,.、 　 　 u　./│　　　　/＿これは何者かの陰謀では　　
.　　　　　 　 ヽ.　 }z‐r--|　　 　 ／　 ﾄ,　　　 　 　 |　 ,、 ないのか？
　　　　 　 　 　 >､`ｰ-- '　　.／　 ／　|ヽ　　　　　l／　ヽ　　 ,ﾍ
　　　　　　_,.／| ヽ`ｰ--‐ _´.. ‐''´ 　 ./　 ＼､　　　　　　　＼/　ヽ/
-‐ '''" ￣ /　 :| 　 ,ゝ=＜　　　　　　/　　　 |　`'''‐-　､.._

>>120
よほど腹黒いか真性の莫迦じゃないとつとまらないだろ　SB子会社

ちなみにこの自網S！ベーシックパックの運用に関して、またまた総務省から指導が入った模様ですｗ
禿社長、総務省に怒られるのはいったい何度目ですか？ｗｗ

[363]2/24(土)00:31
S!ベーシックパック申込無しでソフトバンク携帯電話宛ＭＭＳ利用が出来なかった人へ

　契約上、基本料金（月額980円）だけでソフトバンク携帯電話宛ＭＭＳが利用出来るに
もかかわらず、これを利用出来なかった人はソフトバンクモバイルから基本料金を日割りで減額（返金）してもらえます。

１．対象者：下記１)〜３）のすべてに該当する人　
１）ゴールドプラン/ホワイトプランの新規加入/契約変更者。
２）Ｓ！ベーシックパック申込を行わなかった人でソフトバンク携帯電話宛ＭＭＳ利用を希望した人。
またはＳ！ベーシックパックを解除してソフトバンク携帯電話宛ＭＭＳ利用を希望した人。
３）ソフトバンクモバイルからＭＭＳ利用案内メールが届いてから実際にＭＭＳ利用開始まで２日以上かかった人。

２．手続き：　お客様センターへ利用出来なかった期間を電子メールで申告してください。

　ソフトバンクモバイルの故意または過失によりソフトバンク携帯電話宛ＭＭＳ利用が
出来なかった期間の基本料金満額支払いは出来ない。

　ソフトバンク携帯電話宛ＭＭＳ利用出来なかった期間　
　　　年　　月　　日　から　　年　　月　　日　（　　日間）
Ｅメール送付先
ttps://mb.softbank.jp/scripts/japanese/mysoftbank/contact/form/CSotoiawaseSelect.jsp

　未だ、公式発表はありませんが、総務省から指導が入ったおかげで私の場合、
半月分の基本料金減額と謝罪文書を入手しました。自己申告しない場合は減額処理されません。
　わずか数百円ですが、これまで報告してきたとおり加入者（１００万人越）を愚弄し騙して
集金することで数億円単位の収益を上げようとするソフトバンクモバイルのやり方は決して許されるものではありません。

法的根拠は何なのさ？
詳しく説明してほすいものだ

法的根拠以前に問題を把握しろ。
話はそれからだ。

問題が把握できても解決にはならん罠
話しは解決するためのものだろｗ

>130のようなストーリーてことは>129はアオリか、詰まらん

法的には債務不履行でしょ。
ホワイトプランのみでSB間MMSができるという契約なのに、できなかったのだから。

不実事項の告知と誤信
加入の必要が無いＳ！べへ加入させようたした（させた）

219:非通知さん :2007/02/23(金) 19:34:40 ID:+Fs7Tjsb0
工事関係者です。
禿は相変わらず電波が良くありません。
そこで今基地局を新設しています。
従来の鉄塔局だとコストがかかるため、安いチョン製電柱をたくさん建てて
それに増幅器を取けるB4P（バリ4計画の略）という工事を行っています。
ですが、使用している機器もコスト削減のため安いチョン製使用しており、局の数は増えてますが通話品質は悪いままです。
B4Pはいったん3月で打ち切り、その後は屋内への増幅器設置を行うB5P、B6Pを行う予定です。

>>120
どれも　シンジラレナイうんこ社員どもで糞商売やってそうだな

5日前にオンラインで新規契約したが本体がまだ送られてこない。
本人確認送付用封筒だけ2日前に送ってきやがった。

>>137
本人確認書類送れよｗ

>>137
これはひどいw

俺のブラックを解け。
話しはそれからだ。

【審議中】
　　　 ∧,,∧ ∧,,∧
　∧ (´・ω・) (・ω・｀) ∧∧
(　´・ω)　Ｕ) ( つと ﾉ(ω・｀ )
｜　Ｕ (　　´・) (・｀　　)　と ﾉ
　ｕ-ｕ （l 　　 ) (　　　ﾉu-ｕ
　　　　 `ｕ-ｕ'.　`ｕ-u'

家族の老人が月下旬に新規契約 。契約事前に月途中で契約したら料金どうなりますかと尋ねたら日割り計算となるので損はないですとの返答を真にうけて契約。2か月無料が契約してから実質一か月と5日 しかないことが判明

契約時自分がシヨップに居なかったので契約受付電器屋がどんな説明を我が家族の老人に説明していたかわからないが 契約日から二か月（60日）無料と信じて契約したのに契約後実質35日しか無料がなかった

>>143
最大二ヶ月なので
１か月目：契約日から今回締め日まで
２か月目：翌料金月
となる

老人家族の落胆ぶりをみてソフトバンクに怒りを覚えた。電器屋店員は説明をていねいに説明してくれたのかもしれないが高齢老人ゆえのみこめなかった可能性もあるが あと5日契約日を延ばせば丸々二か月無料を享受できますよという説明はなかったという

最大2ヶ月無料
最小1ヶ月と1日無料

私は１月３０日に機種変更しに行ったら、
「末〆の人は今日契約すると損なので来月初めに
機種変＋新スパボすればまるまる２ヶ月無料になりますよ」
とアドバイスしてくれました。
契約書だけ書いて、１日に切り替えしてもらうようにしてきて
１日に新しい携帯を貰いにいきました。

店員がよく分らなかったのかもね。新スパボはややこしすぎます。

オペレーﾀｰを通し苦情を言ったが あくまで『最大』二か月無料なので…お客様の意見と致しまして上に伝えます。と言うだけ。もっと消費者に解りやすく広告文を書けと言いたい。

>>145

頭の悪い奴は、SBMに逝くな。

二か月無料は 契約した月が月途中であっても一か月と計算致しまして二か月無料と致します と言葉を解りやすく説明すれば老人だって落胆することなく理解し契約できただろうに。消費者に真摯な姿勢のない企業体質に怒りを覚える 乱文ですいません

>>67 >>75

157もそんなカンジなんだ。ココは。
なんにも知らない。
間違ってることを平気で言う。
何か尋ねて正しい答が返ってきた試しが無い。
いいかげん。

往年の大阪有線放送社とイメージがダブるぜ。

あこぎな商法は朝鮮半島独自のものです。
ハゲはモトモト朝鮮人ですから、この手の商法はお手のものです。

>>138-139
はっはっは、その通りだな。

俺は何を考えてるんだorz

ソフトバンクの客センにあれこれ求めても無駄だろ

ここはなぁ、無料でゴルァできるだけだ
鬱憤晴らし以上の何かを求めたらダメだ
まして正しい答えとか、誠意ある対応なんてあるわけない

スパボの無料月は何かあってもカネ払わなくて
いいんだからつべこべ言わず我慢してね、ってこった

機種代が高すぎる件について…

>>145
老人家族がＳＢＭを選ぼうとしている時点で
常識人ならやめとけというはず。


(▼▼;)σ オマエ　黙ってみてたのか？楽しかったか？

あったまきたから本社に電話してやったよ
ついでにあのＣＭもふざけんじゃねぇよって言ってやった

スレ違いすいません…

@△.vodafone.ne.jpの△部分の一覧を教えてくれませんか？

つ ttp://k-tai.impress.co.jp/cda/article/news_toppage/14846.html

>>158
そのくらい検索しろ。

>159

親切にありがとう

>160

明日お前に不幸がありますように…

これは酷い

今日、店員に説明してもらったのだが、ちょっと質問。以前、ボダのプリカを
使ってて他会社へのメールがショートメールで文字数が少なく使い物に
ならなかったのだけれども、SoftBankの3Gはドコモ並みに出来るの？
よろしくご教授を。

ごきょうじゅって……「じゅ」ぢゃない「じ」です
ご教授　×（間違いでは無いが掲示板等このような場での使用には不適切。
本当にご教授願いたい方は大学行くなり専門家に聞きにいってください）
ご享受　×（教授の変換間違いと思われますが意味合いが異なりますのでお願いされてもお断りだ）

ご教示　○

ショートメール以外のメールなら、
昔であろうが今であろうが、
3Gであろうが2Gであろうが、
文字数は多い。

客セン最悪じゃ〜(o｀д´o)ゞ
オレンジＸの年間割家族割で頼んだのに
領収書を確認したら、自分割になってやがる。

しかも５年５ヶ月目だから、５２％のはずが
４７％じゃい?(*◎◇◎*)？
怒りの電話食らわしたら、客センが悪いのに、
年間割への変更できないかもしれませんだと。
むかつくわー
わざわざ、縛りが重くて、違約金高くて、
割引率も悪い方に誰が頼むかっちゅうねん(｀д´ъ

か〜ゞゞゞ腹立つ腹立つ腹立つ。

>>166
マルチ
釣り
スルー願う

SoftBankユーザじゃないが、
オークションの相手がSoftBankのメールつかってて、
遅延してるのか、メールのやり取りがちぐはぐで不安だ。

>>167
釣りではない。
オレンジプランｽﾚに書いてから、このｽﾚあるのに気付いたの。
ほんの一時間くらい前の出来事だよ。
本当、詐欺だよ。
ご請求自分がなると思ってなかったよ。
何がよくて、わざわざ損する割引にしてもらうか〜

プラン変更のあとも、確認したりの電話したけど
ちゃんと『５２％オフになってますか？』って聞いてたのに。
書面で詐欺るなんて、卑怯だ。

＞できないかもしれない

この時点で押しが足りない。もっと怒鳴れ

auからのメールが２時間遅れで受信されたのですが
これはSoftBankが悪いのでしょうか。au？

>>171
パソコンからも遅延してるっぽいから、
多分受信側だと思うの。

auだって、めちゃくちゃ遅れるよ。
昼間のメールが深夜とか、ザラ。

>>169
52%なんて数字で聞くからダメなんだよ、あいつ等1%から99%はぜ〜んぶ同じだと思ってるんじゃないのか
これからは、「年間割引と家族割引を申し込んで松か？｣とちゃんと聞くように

あそこの客センは3回くらいは聞き返さないとダメだよ
聞いてる間に返事が変わってくるから

繋がりにくいのにはわけがあるってこと

ごめん、取り引き相手が携帯厨なだけかもしれない。

>>174
プラン変更申し込んだ後も、月に２回くらい、
プラン相談や、その他の回線の話しで
電話するたびに確認してたのよ。
だから、最低三人には聞いてたはず。
三人とも、『ええ。オレンジＸの家族割年間割になってます』
と、言ってたから、安心してたのに。
さっきの相手は、男の人で、苦情には慣れてるっぽい話し方だった。
他の人にも話してみようとして
今、再度電話してみたけど、ハンズフリーにして
延々待つこと４０分。
……繋がらない。

(o｀д´o)ゞゞゞゞゞ

>>177
で、料金プランは何？

>>178
ボダプランから、オレンジＸ スタンダード 年間割家族割。

あれから何度か試みるも、話し中で繋ぐことも出来なくなった。
今日の業務は終了かい？？

他スレからの情報だが、システムダウンしてFAX対応してるらしい。

これって解約阻止? もしくは物流トラブルの対応?
まぁ〓になってから客センに繋がらないのはいつもの話しだが、
一時間くらい待たされるのってどう考えても異常だろ。

>>179
お前終了ｗ

これってどうもホントみたいだよね
失念したけど、日本の堕胎数のデータを検索してみたら、終戦直後がハンパじゃないくらい突出して高いグラフが出て来て驚いた。
何で日本のマスコミってこういうの黙ってんだろう。
調べれば調べる程日本の方が朝鮮人による被害が多かった。っていうか虐殺とか強姦とか逆にやられまくりじゃん。可哀想だよ。
ヤリ逃げした男たちがいる事実。売春して稼いでたくせに強姦されたと騒ぐババア。そして自虐教育。
おとしいれられていた日本が悲しい。それなのに今日もどのパチンコ屋の駐車場は満杯。バカヤローな日本人。

靴の底や、女の髪のなかから金を探し出すのはふつう。一糸まとわぬ姿にされ、
取調べられた若い女性もあった。城津での惨状は言語に絶した。（中略）
朝鮮_人の男女が数十人の団体でおしかけ、干してある洗濯物から赤児の着物まで
剥ぎ取って掠奪され、あげくは婦人の“提供”を要求されたという」
「博多港から車で40分ほどの二日市温泉郷につくられたのが、「二日市保養所」
である。強姦によって妊娠させられた女性たちには、堕胎手術が施された。また、
性病に感染した女性たちにについても、匿って回復するまで治療が行われた。（中略）
「二日市保養所」の産婦人科部長だった橋爪医師の証言が、「水子の譜」に収録
されている。同医師が昭和21年6月10日付で救療部に提出した報告書によれば、
強姦の加害者は朝鮮_人が最も多く、次いでソ連人、中国人、アメリカ人、そして台湾人、
フィリピン人も登場する。」
その他様々な報告があります。
以下参照：
■enjoy Korea
http://bbs.enjoykorea.jp/tbbs/read.php?board_id=phistory&nid=75340

AUからソフトバンクに変わったばかりですが、ソフトバンクの
目覚まし時計最悪！！
携帯電話の電源落としてあると、目覚ましならないなんてありえねー。
普通早起きしなきゃいけないから夜起されたくない。
だから電源落として翌日に備えるよね？
目覚まし時計まで落ちてどーすんだよっ！

仕方ないので、マナーモードにして目覚ましだけマナー時
でも鳴るように設定しておいたが、深夜に電話鳴ると、
バイブぶるぶるぶるぶるうるせーんだよっ！！
マナーだと自動的にバイブかよ？

それから、ＡＵの携帯に比べて、音最大に設定しておいても、小さい！
聞こえねーよ。起きられないっつーの。

目覚まし最悪なので、解約したい。

>>183
オートパワーオンにすればいいのに・・・。

コピペ乙ｗ

>>179
スタンダードは最大47％

ちゃんと公式みてから発言しような

>>183
SB擁護する気はないけどさ。
目覚まし位買えよ。

>>181
まあ、そう言ってやるなｗ
オレンジ始まった頃はSBスレでもなんでもかんでも50%以上OFFて叫んでたヤツらが多かった

>>179
繋がらなくてよかったなｗ
つ ttp://mb.softbank.jp/mb/price_plan/shared/orange/nenkan_x.html かカタログ
携帯で見やすいページは知らん

>>184
オ・・・オートパワーオンってなんだよ？

携帯の電源切って寝るとかバカじゃないの

>183
ショップで携帯解約して、
時計屋へ急いで下さい。

これで安心ですねっ!

>>190
おま・・じゃ、ねてんのに、電話鳴ったらどうすんだよっ！？
おまえは、仏のように「はい。もすもすー。ううん、起きてたー。」
ってすんのか？

ビッグワンに呆れられた朝鮮ケータイm9(^д^)ﾌﾟｷﾞｬｰ

>>183

最近はオートパワーオンついてないのが増えてます。
飛行機に搭乗中、設定ミス等で電源がＯＮになって
しまうのを防ぐ為らしいです。

>>194
こちら９１１ＳＨ
オートパワーオンみあたりません。

目覚ましってキャリアが文句言われなきゃならん問題か？

みんな目覚ましは携帯にたよってないんだな。
別に時計を設定しているのか。
それを知らなかったよ。こちらは携帯電話で起きる習慣があったものだから、
こまってんだよ。

>>197
困ることじゃないよ。
絶対目覚ましかった方がいいって。
1000円くらいで電波式のやつ買えるぜ。

請求書来ましたよ
裏面の内訳がコピー用紙みたいなショボイ印刷
こんなもんで105円も取るのかよorz

>>186
でも、年間割と自分割の違いはあるはず。
オペレーターが受け付けれないなら、そう説明するべきだよ。
こちらに少しでも過失があるなら、こんなに腹立たない。
こんな時間潰してまで、１５７に電話かけてない。
結局繋がらなかったので、全くの時間の無駄だ。

>>200
人の間違いにこんなに怒る人が自分の間違いはスルーですか？

>>197
携帯の音程度じゃ起きれない人間なんで、
PCの目覚ましソフトと大音量の目覚まし時計併用ｗ

ttp://www.vector.co.jp/magazine/softnews/060824/n0608244.html

騒いでて、ごめんなさい
自分の間違いは、割引率の勘違い？
今まで、客センで３回ほど確認したけど
言われなかった。割引率は最大４７％でも
スタンダードと年間割の併用は出来るでしょう？
ずっとスタンダードでいるつもりは最初からなかった。
スタンダードは一月だけの予定で、無料分を貯めておいて
すぐに後にはエコノミーに変更した。
でも自分割と家族割になってしまっている。
父の使用している携帯なだけに困った。
自分のは、まだボダプランだけど。

>>203
SBMが悪いのは前提だからお前が悪いといってるわけじゃないぞ。
近くにショップ無いのか？

>>204
車で、一時間くらいかかる。
田舎者で。
父は、詳しいことは何も知らない。
契約者は、私。
支払いは、父。

いろんな意味で、ごめんなさいと腹立たしさが交互する。

知らないと損するキャリアになっちまったからなぁ・・・

>>206
○ 知らないと損する、かと言って知りすぎても損するキャリアになっちまったからなぁ・・・
Ｘ　知らないと損するキャリアになっちまったからなぁ・・・

157電話したら１時間も待たされた！
ありえなーい！

これまで157には十数回かけたけど8分待たされた最長だった。
>>208はクレーマのBLにでも登録されてんじゃあねえの？

>>209

漏れは九州だけど長くて10分程度だねぇ
地域によっても違うんじゃない?

>>209
最近は10分以内で繋がったことない@東海

今２３分待って、用事が出来て諦めた＠東海

ソフトバンク様

どうでもいいけど世界の王さんを怒らせないで下さい。

王ファン

関東は30分待ちがデフォ

関東は50分かかることも。

だったらヒューマニック・ルーティングすりゃいいんだな
東日本　0088-240-157
東海　　0088-241-157
関西　　0088-242-157
西日本　0088-250-157

でも、ふと思った

トラヒックの高いセンターに電話すれば携帯やPHSの長時間通話テストと通話実績が同時にできるということを

ダメだ・・・マジでダメだ・・・孫が作る未来がどう考えても素晴らしい未来とは思えん・・・

未来の子供のためにも市ねハゲ

>>218
何かイヤなことでもあったのか？ｗ

これからMNPで契約しようと思っています。

上で無料期間が短くなった話が出ていて、その中で締め日が月末と言われてました。
前にどこかで10日締めと書かれてたような気がするのですが、月末締めでOKでしょうか？

事前にご確認下さい。

ちなみに私は10群(10日締め)ですので11日にしました。

なるほど。ありがとうございます。
いろいろ調べてみたら10日、20日、月末とあるみたいですね。
クレジットカード払いだと月末みたいに書いてるところが結構ありました。

すいませんわたくし>>220です。

>>222
毎度もめてるがそうでない場合もあるので決め付けないでくれると
自分を助けると思う

ソフトバンクの携帯、盗聴とか大丈夫で塚？
情報漏えいが頻発の会社なので・・・

そこでバンク店員のオレが登場！

孫様

パケし込ホワイト
3980円でお願いします。

あうに引っ越すことを決めました。
彼氏と電話中にいきなり鯖落ち→電話もメールも繋がらない。
メール遅延で行き違い…。
…彼氏だからまだ良かったが、相手悪かったらコレ死ねるわ。

１万は高い授業料だが、それでも今のタイミングに解約する方が微妙に
安く済むし、今の彼氏、一番の親友、上司があう使いだからサヨナラSB。

>>228
何でその状況で最初からauにしないんだよ？

>>229
私自身はJフォンの頃からの付き合いで、当時の知り合いにはJフォン使いが
多かったorz　あう使い組はこの１年以内に私の人生に関わってきた人。
特に彼氏なんか水物だと思ってるから、奴があう使いという要因が重くなったのは
ホントつい最近。

基本、孫がボダを買収した時点で気づくべきだったんだろうけど、あの頃は確か
ホリエモンがムチャクチャしてた時期だから、孫がまだマシに見えたんだろう。

>>230
東京デジタルホンの頃使ってて一回止めて、その後またJ-PHONE時代に帰ってきた俺の感覚だと昔から結構こういうことはあったし、Voda時代が一番悲惨だったと思うがな。
あのころに比べればトラブル減ったよ。

1月10日にゴールドプランにプラン変更したんだけど、
2月分の請求書を見たら基本料金が9,600円となっていた。
お客様センターに電話しても全然オペレータにつながらないから
ソフトバンクのお店に行って相談したら、
「お客様センターに確認したほうがいい」とのことだった。
お店からだと、専用回線でお客様センターに電話できると思ったら、
そうではなく、ソフトバンクショップからも一般人と同じ方法で
お客様センターに電話するのね。オペレーターにつながるまで
30分くらい待たされたよ。
それで、肝心の基本料金だが、ソフトバンクが落ち度を認めて
翌月分で相殺されることになったよ。
請求書って、みんな普段みてる？誤請求があるかもしれないから、
気をつけて！

〓SoftBankの問合せメールの返信に自分の送った内容
前まで一番下にコピーされて来たのに今はコピーされないんだね、

お前はいいカモだな。
当月の誤請求は、すぐに請求書を訂正再発行させて清算するんだよ。
来月清算される可能性なんて、これっぽっちもないのに　ﾌﾟﾌﾟﾌﾟ

>233　都合の悪い証拠は残しません

昨日まで出来たのに今日充電出来なくなりました！！
原因分かる方いませんか？

>>236
故障

>>234
まじでっ　おっお　らいらい

>>236
電池はずして1時間おいてからもう一度渡来。
それでだめならショップまっしぐら。

>>239
ありがとうございます!!
やってみます★

samsung 706sc たたんだ時　上側が0，4ｍｍずれてるんで文句言ったら　規格内
と言われた。他のも同じで、ずれていた。サムスンなんてこんなもんだよ。

だから欲しくない

>>241
810SHもそれくらいはずれてた。
お前さんみたいに測ってはいないが。
他のも同じなのかうちのが外れなのかは分からない。

平日の昼間なのに繋がらないサポセンに、意味はあるのでしょうか

>>244

固定電話からガンガンTelしてひたすら待てば、
ユニバーサルサービス料引き下げに少しは貢献できるかもしれん。

ソフトバンク！！普段どおりしか利用してないのに不正請求みたいな万単位の請求来る！
157問い合わせてもなかなか通じない、CMばかり流して話が通じない！
結局、使った覚えのない通話料引き落とされて終わる！！これで何回目だ！ｺﾞﾙｧ！！
どこにこの怒りをぶつければいいんだ！？毎月、どこに何分電話かけたかって明細１０５円払えば
わかるんだろうけど、auはおかしいなって客が乗り込めば無料でその時の明細をだしてくれるショップがある。
早くauに変えたいがソフトバンク２年割りにしちゃったから途中解除で１万円以上取られるって言うし
あと一年まつか・・・くｘｘそぉ〜〜〜！どうすりゃいいんだ

あら・・・まちがえてこぴべした、すまん

ID:RIO6YJj30

http://hobby9.2ch.net/test/read.cgi/phs/1172480092/552
http://hobby9.2ch.net/test/read.cgi/phs/1172480092/558
http://hobby9.2ch.net/test/read.cgi/phs/1172480092/559
http://hobby9.2ch.net/test/read.cgi/phs/1172480092/565
http://hobby9.2ch.net/test/read.cgi/phs/1172480092/567
http://hobby9.2ch.net/test/read.cgi/phs/1172480092/575
http://hobby9.2ch.net/test/read.cgi/phs/1172480092/576
http://hobby9.2ch.net/test/read.cgi/phs/1172480092/582

目障りだから質問スレ荒らすな

ほんと、ＳＢになってサポセンつながらんぞ。
＠九州だが、３０分基本待ち

>>246
どう見ても他キャリアユーザーの釣り

海外で携帯ショップを営む知人から、シムロック解除していない某機種50台を
外装交換に出してくれと頼まれ、ショップに出したら、ソフトバンク本社から連絡があり、
「転売目的と思われるから返さない。更に民事で訴える」と言われ、2週間も交渉中。

ひどすぎる！ ソフトバンクは完全に法律無視！預かったものを返さないって、
業務上横領だ！そもそも訴えるのはこっちの方なのにソフトバンクが訴えるって・・・

>>251
ネタ乙

>>251
法人契約知れや！！

おまいら、ソフトバンクも粉飾決算ですよ
CLSA's Calder Sees `Red Flags' in Softbank Accounts
http://www.bloomberg.com/apps/news?pid=20601087&sid=ajAoi4lF.Lu4&refer=home

ポイントを交換して解約しようと思うんだが、１５７がつながらん！
このままだと年契更新月が終わっちまう！

１５７以外でポイント交換できる方法ない？？

>>206
同意。激しく、激しく〜同意だわ。
知らないと損するし、安心して利用できないキャリアだね。失敗した。
大体サポセンが繋がらないってどういう事なんだろう？
あんまり文句かいてると「サポセン利用料が有料化！」なんてやられそうだorz

>>255
ない

はーい
あわてない、あわてない


人柱、人柱

ソフトバンクのショップ店員の態度最悪！！
あまりにも腹が立ち即解約しました。

>>259
どこの店？

そんなに怒りがあるならどこの店が晒せよ
晒す勇気もないやつが何を偉そうに言ってんの？
おたくの話、クレーマーの戯言だと思われるほうが圧倒的に多いぞ

>>261
店員だからって店を擁護すると逆に反感を買うべさ

昼間にサブでもう１台持とうと思ってショップへ。
順調にＰＣに打ち込んでたみたいだが途中でサーバーがダウンしたみたいで
｢書類かいてください｣と。
おいおい、月初で処理がパンクするのはわかってるだろうが。
もう少しサーバー増強してやれよ。スタッフが申し訳なさそうだった。

もっさりもさもさezweb、バリ3でもつながりませーん
腐女子御用達の玩具ケータイｗ格好悪いまん丸フォント
プップップッのダサイ接続音
こっそりとガク割廃止を目論むこそ泥式値上げ
世界一高い通話料、すぐに切れる通話品質
最古のコーデックを使用のcdmaOne
見せかけだけのインチキ携帯超高い＝あう

やっぱり、通はソフトバンクモバイルだね。

もっさりもさもさジニーちゃん、客が来ても繋がりません。

>>252
実話じゃ！
>>253
意味わかんねぇぞ。

警察に被害届だしなよ
業務上横領成立するし、世間に知れ渡るから

海外の携帯ショップってどうせまともな店じゃ無いんだろ

まぁ、ソフトバンクよりは海外の方がマシだろｗ

>>269
同意

大阪駅御堂筋口当たりが圏外なんだよなー。
すげー不便なんだけど。。。

当たり＞辺り

>>267
このまま返さないなら当然告訴するけど、ハッキリ返さない、とは言ってないんだよね。
転売先はどこなのか、とかしつこく聞いてくる。更に、本社に来なければ返さない、とか
メチャクチャ言ってる。 しかも、民事で150万請求するとか、わけのわからないことを
言ってきてる。金額の根拠が分からない。

知人に出してきてもらったから、預けた人と所有者が異なるから、話がややこしく
なってるんだけど。

知人に頼まれたのをまた別の知人に頼んだわけ？
めちゃくちゃだなｗ単純におまいら怪しすぎｗ

普通に刑事に訴えろ。
なめられてんだよ

>>273
あまりの状況に吹いた勢いでレスしてみたが、もう少し話を整理した方がいい。
まず、なぜソフトバンクとの契約が生きた端末が50台も同一契約者の下にあるのか、
この部分だけ聞いても普通おかしいと思うわけよ。
SBショップへ外装交換で出すのにソフトバンクとの契約が生きてないわけがないからね。
それから、SBショップに預けた人(代理人)というのはあなたのもう一人の知人のようだし、
所有者(契約者)というのはあなたではなくショップ経営の知人だろう。
そうなると、もはやあなた自身の権利関係は何なのかわからない。代理人ですらない。
ソフトバンクと契約関係にある人が出て行かなければ話にならないでしょう。

>>255
スピーカーにして放置してれば30分も待てばつながるだろ？
携帯にスピーカーがなかったら
家の電話から0088のほうにかけろよ

>>255
0088-21-2000
もちろん無料

昨夜から電話もWEBもつながりません
誰か情報ありませんか
803T使用してます

>>279
トラぶったら電池抜いてSIM抜いて拭いて入れなおせよ基本でしょやったの？
場所も書いてないしなに考えてるのだろ

>>273
メチャクチャだからこそ警察に相談するんだよ
このままじゃ埒が開かないから


>>276
契約してなくても一台当り6300円で可能だから

157に繋がらないって嘆いている人は
「ソフトバンクMNP問合せ窓口」にかけてみな！
段違いの速さでオペレーターに繋がるはずだぜ。
オペレーターが出たらあとはこっちのもんだから
こっちの要件を伝えて取り次いでもらうなりして対応してもらえばOK。

通報まだ？

ネタだから通報出来ないんだろ

ホワイトに変えたらソフトバンク同士の通話だと何回も繋がらない（圏外アナウンス）事がある
すぐ隣にある携帯にかけても圏外・・・
さすがに980円で何回もかけられちゃ損だから繋がりにくくなるように操作してるんだと思う

>>285
そんなこと一度も無いが

>>285
そんなこと一度もないなぁ〜
飛語ばかり飛ばすんじゃないよ。　どこの回し者？

あのー・・・機種変更やら修理の件で、ソフトバンクショップに電話など色々やってるんだが、
折り返し連絡希望してもまず、全くしてこない。
そんでこちらから電話して「あぁ、そんな事ありましたね」とばかりにただ謝るだけなんだよ。

これって詰まるところ、”ムカつく客だから嫌がらせしてやろう”

とかそういう事なんだろーか・・・
ここ一連のやりとりで不信感が渦巻いて　　　　ｲﾉﾚ

近所の八十歳の婆ちゃんが誤請求問題でバンクに舐められてるのだが、どこに連絡したらバンクを懲らしめられるのかな
通話相手がバンクの携帯だけなのに通話料１万数千円取られたのだが、相手がバンクの携帯であることを証明しろとか
バンクの奴がいうのでがんばって調べたけど、相手も爺ちゃんなのでよくわからんらしい
婆ちゃんは足が悪いから遠くまででかけられないのでバンクへ電話するのだが、長らく待たされた挙げ句に通話相手の証明をと
言われて、それができなくて困ってる
相手もバンクであることは明白なんだが、通話先の携帯がどこのキャリアかなどは個人情報だから調べられないとか言われて
手詰まりになってるそうな
一度国民生活センターに問い合わせてみたけど、近隣のセンター支所まで行かないと話を聞いてくれないらしく困ってる
漏れが婆ちゃんの代わりに走り回るのはかまわんのだが、個人情報絡みの部分が多くて代理人ではできないことも多そう
なんとか一発で解決してバンクに返金させたいのだが、どうすればいいと思う？

お前が相手の携帯調べて来い

あとは調べてから書け

年よりは時間間隔麻痺しているから注意

>>289
実際他社にかけてるっぽいな。または9時以降の通話とかね。
発信履歴チェックしてその分だけども確認したら？

1月に契約したときにスパボ分割だと2ヶ月は買い増しすらできないという説明もなかった。
今客船に電話して初めて知った。来月まではできませんって言われて。
それをカスタマーケアセンターのTってやつにぶつけたら｢当社の運営ですから｣と突っぱねた。
こういうところは最悪だね。
別な責任者呼んできちんと説明してもらってやっとわかったが、
スパボの仕組みもわからんのに聞かないあなたが悪いって言い方もおかしいと思わん？
心底Tってやつの対応に腹が立ったね。
もっとサービス改善してほしいわ。長文スマソ。

ある意味泥沼に嵌らずに済んだともとれる

>293　担当者の名前を書けよ。もしそいつに当たったら、他の人に代わってもらうからさ。

>>289
早く相手を確認して返還請求する必要がある
時間が経つと誤魔化される
婆ちゃんと一緒に
・請求書
・使用した端末
を持参して相談センターに行く必要がある
因みに何処在住？場所によればヘルプするよ

>>289
たぶん勘違いだろう・・・まずネットで元番調べろ後はMNPで変えたかを聞き出せ
圏外アナウンスでツーカーをローミング地域で使ってるってオチかも

Ｊやボダのプランを消す為に機種変高くしやがって…
既存ユーザー苛めなんてひどすぎる…
Ｌ定が無くなったら速攻解約してやるからな！

>>276
契約が生きているなんてどこにも書いてないんだけど。
ショップならどこでも最低50台くらいは持ってるよ。

2週間以上前、ホワイトプランで親の分とで2契約しまして、９０４ｓｈ2台購入しました。
卓上ホルダが最初からはついていないのに気がつき、当日に直営の？店舗に行って
2台を頼みました。1週間くらいで届くという話だったので待っていたのですが、1週間
過ぎても何の連絡もないので、ショップに行って、頼んだ店員さん当人に確認した
ところ、少々お待ちくださいと言われ、5分少々待たされました。奥から出てきた店員
さんはあきらかにさっきはしなかったタバコの臭いをさせながら、すいませんがまだ
入らないみたいです。と。どれくらい待てば入るのか聞くと、もう1週間待ってください
とのこと。あまりにいいかげんな対応なので、今度は、入荷してもしなくてもそれな
りの連絡をくれるように言い置いてきました。本日その1週間目なのですが、またも
連絡はありません。こんないいかげんな対応をする店員が直営の店舗にいるもん
なんでしょうか？。

>>300
たぶん直営じゃないんじゃない？

>>301

郊外型店舗で、店舗内にはソフトバンクの携帯以外は無く、店舗にも
駐車場にもでっかいソフトバンクの看板のみがあります。カタログにも
名称と電話番号出てますが？。

>>302
直営の定義間違ってるから貴方

>>302
代理店だからソフトバンクの看板を掲げているだけ。
トヨタディーラーってトヨタ直営じゃないでしょ？それと一緒。

>>302
君は天然だ
和んだよ

>>303 >>304

なるほど。たしかにメーカーはディーラー様って言うし。お勉強になります。
こういう場合、近隣にはまだ2箇所店舗があるんで、見切りつけて注文を破棄
して、別な店舗に頼んだりしたほうが良いでしょうかね？。
しかし、なんかこう、お灸をすえるような苦情申し立てできないもんですかね。

てか卓上ホルダーくらい付属でつけろつうの
ACアダプターがイラン

>>306
とりあえず店舗名と覚えていれば担当者名をここに書く。
あと、"頼む"という行為は契約としての何か残っている物はあるかどうか。

本当はオンラインで買う事をおすすめしたいのだが今買えないｗ
新規契約という行為以外は全く使えないと思っていい＞SB店舗

あとは極力電番157、MySoftbank（Web）、ｵﾝﾗｲﾝｼｮｯﾌﾟで済ませた方が良い。

>>289
１に理論武装、２に委任状、３は通話明細請求して消費者センターへGo！

>>293
１に理論武装、２つ目にサービス改善などというのは期待してはいけないし望んではいけない。
口では反省しても反省した態度を取らないのはSB共通

>>300
何の連絡もなく納期を遵守しなかったのだから納期後に入荷案内があってもキャンセルすればいい。
納期が過ぎてるなら他の信頼できそうなショップで注文からスタートすればいい。

>>306
1ヶ月前、俺もトラブル（SB側が契約を守らなかった）に巻き込まれたけど、
そのとき、俺は携帯をカウンターに叩きつけて、
「もう解約するよ。SB側の契約不履行なんだから、年割の違約金（更新月は6月だった）とか払わなくても良いよね？」と脅してやったよ。
そしたら、店員が半べそ状態で、迅速に対応してくれた。

つまりは、ここまでしないと動いてくれないんだよ。ショップというのは。
今度ショップに行ったときは、ぶちまわすくらいの勢いで交渉してみて。

>>306
お灸をすえるには、キャンセル後の不良在庫か利益にならない余計な事務処理

スパボ新規契約以外にやる気がないんなら「スパボ新規専門店」と看板につけとけよｗ
サポート店舗の無いウィルコムの方がいっそスッキリして良い

>289 です　レスありがとうございます
>290 >291 >292 >296 >297 >309

相手がソフトバンク携帯を使っているのは確認できているのだが、
相手が明細取らずに銀行からの引き落としだけですませているので
証拠になる書類が揃わないという問題があるらしい
やっぱ公的機関に間に入ってもらって調べてもらうしかないかな
婆ちゃんと話して、とことんバンクとやり合うかどうか決めてもらって
生活センターに連れて行くようにします

>>313

弱い者からカネを毟り取ろうとするバンクのやり方が気に入らないな。
ただ、バンクものらりくらりだから大変だとは思うけど頑張って。

>>313
請求書を郵送する設定にしてなくても、157に電話して後から送ってもらうことができる。
通話相手の人に頼めないかな？
もちろん発行手数料がかかってしまうので手数料＋αのお礼は313かお婆さんが負担する
ことになるけど。

みなさん色々教えていただいてありがとうございます。
とりあえずもう一度その店舗に行って対応を確かめてから対処してみます。
先日秋葉原のよどばしに行ったら卓上ホルダが売っていたのに
注文してあるからと買わずに帰ってきたのがスゴく悔やまれます。
なんか大変な問題の方もいらっしゃるようなので、このへんで失礼します。
ありがとうございました。

このスレに限ってはバンクって略すのが主流なのか？ｗ

>>312
＞サポート店舗の無いウィルコムの方がいっそスッキリして良い

ってあるだろ・・・カウンターとかｗ

>310
お前みたいなやり方だと通報されて終わり。

>310
家電量販店でやれば、もう少し穏やかにことが進むけどな。
あとで家電量販店からＳＢＭへ猛烈な苦情が入るしｗ

>>310
契約を守らなかったって具体的にはなに？

海外に持ってって少しだけ使ったけど、異様に高い請求が来やがった！ん十万近い！
なんだこりゃ！？？？？？？？？？？？？？
ありえなーい！

ローミングの通話料舐めたらあかん

>>319
というか、最初は穏やかに話していたんだ。「〜じゃないんですか。」って感じで。
だが、「157のことは知らない」とか店員が言い始め、ついキレてしまった。
また、一応、SBの看板を掲げている（代理店なのは知ってるけど）のにもかかわらず、
ショップがお客様センターに電話をかけるという意味不明なことまで演じてくれたよ。

>>320
SBのショップが家から近いもので・・・。
また、量販店だと「そういう事はショップの方へ」とか言われそうな気がしたから・・・。
結局、似たようなことになったが・・・。

>>321
先々月、157にかけて、マイレージを使って付属品と交換するように言ったが、なぜか届かなかった。
それで翌月、マイレージはきっちり減らされてましたよ。

質問させてください。

解約したいのですが
ハッピーボーナスに加入してるので、違約金10000円がかかってしまいます。
現在のブループランを選択すると、
1年割引に切り替えられるので、違約金が3000円ですむって話を聞いたのですが
これって本当ですか？
どなたか詳しい方いらしたらご返答いただければ幸いです。

>>325
その通り

>>325
http://hobby9.2ch.net/test/read.cgi/phs/1172966901/6

>>313
何で相手の明細が関係するのか？
ソフトバンクの携帯を使ってるってのは何どうやって確認したのか？
まず自分（婆ちゃん）の利用明細は請求したのか？
利用明細は有料になるがさかのぼって請求できる
明細に番号載っているんだから本当に誤請求だったら大問題になる

>>326
>>327
さっそくのご返答ありがとうございます！
3000円でも払いたくないけど自分の責任なので・・・
ブループランに切り替えしてみます。

>>329
ブルーよりホワイトにして6ヵ月後解約したほうが違約金がないから良いんじゃない？

ホワイトの基本使用料わすれてない？

そういや、去年買ったおれのＶ４０３ＳＨも卓上ホルダーなかったな。
こんな商売してんは、ＳＢＭだけか。
。。。あうは、ＡＣアダプターがないけどな。

夜10時頃からメールが送れない。何で！？他は使えるのに…

>>331
全く使えなくて3000円払うより
6ヶ月使えて6000円払うほうが得なような気がする
>>332
ドコももアダプターがない
アダプターたくさんあまってて要らないんだけど・・・
付属はアダプターより卓上ホルダーのほうがいいけど
どっちも要らないから必要な人だけ量販店でもその場で買えるようにしてほしい

Ｘ　必要な人だけ量販店でもその場で買えるようにしてほしい
Ｏ　必要な人だけ量販店でもその場で貰えるようにしてほしい

>>333
スパボスレとここのどっちに返信したらいいかな？w

どうせ工事

https://www.email.softbank.ne.jp/scspc/pc/ja/notifypassword/login

>>336 どっちでもい〜よ〜！！！www

>>324
157とのトラブルなら157へ掛け合うのが筋。
SBショップへ行っても対応出来ないのは当たり前。
ちなみにショップが客センに電話するのは良くあること。

>>293
つ〇み〇〇って、クールに冷めて淡々と上から目線な口調で話す人？
馬鹿にしたような対応されるから、この人が出たら無言で切っちゃう。
嫌な思いしてまで話したくないもん。
かけ直して長く待ってた方がマシ。

ユーたち、伏せ字なんか意味ないからはっきり言っちゃいなヨ！

>>339
157にかけても、40分以上待ち&「担当者がいない」とか言われて誤魔化されるのが目に見えてるから、
ショップで担当を決めてしまおうというやり方はダメと。
また、ショップも「お客様」なのか。すばらしい。

まぁ、どうせ6月にはD社に変えるから、関係ないが。

なんか、昨日と今日に電話繋がらないって言われた。
電源入りっぱなしだけど。

２月から2Gから3Gに変えたからなのか、それともＳ社端末は繋がりにくいのか？。
前携帯ではよくあることだと思っていたけど、
最近「繋がらない」って言われるのがとても気になる。

俺も603Tが 、かかってきてもつながらない状態で機種変した。
古くなると壊れるみたいだ。

ホワイトにしてから頻繁に繋がらないことがある
それ以前はこんなこと一度もなかったのに

>>28 まじで？めちゃくちゃだな

高い機種代はらうんだから ある程度電波よくして当然なのに

>>946 なんで？
(・ω・無知)

もうﾀﾞｯﾎﾟｸしたから、こんな所に何の用もないんだけどさ、

やっぱ人生の中では失敗で学ぶこともあるよな。

ＳＢＭ携帯使ってると、引っ越す先にも注意する必要性があんのかｗ
ま、うちも圏外なんだけどさ。

脱北したら窓際まで行かないと使えないと思っていた携帯が
自分の席で使えるようになった
正直驚いたと同時にこれが普通のことなんだとあらためて実感した

>313 です
婆ちゃんと話し合ってとことんバンクとやり合うことにしました
最寄りの消費センターに婆ちゃんを連れて行き、事の経緯を相談員に説明します
以後は私が婆ちゃんの代理人として諸手続をすることになりそうです
婆ちゃんが同じように困っている人のためになるならと経緯をネットで公開することに
同意してくれましたので、一通りの結論が出たら晒します
バンクが間違いを認めて返金してくれるといいのですが．．．

>>351
バンク？

>>352

えーと、>>317

SBMはともかく、ソフト流通と書籍が主体だった頃の日本ソフトバンクは「バンク」と
略す人が多かった。
少なくとも周りの編集やライターはそう呼んでたな。

じゃあバンクで

>351
ふぁいとおー♪なのです

だからみんなに嫌われる糞フトバンク（豚フォン）携帯

ライターの創作話はもう沢山だｗ

>313
携帯電話会社とのトラブルは、総務省

WEBの検索能力の悪さは異常
"エラーが発生しました。 (WJ46065E)"
と言う表示を見る度に腹が立ってくる

俺はgoogle使ってるw

>>359
今は○警と同じく、民事不介入の原則
総務省より消費者センターのほうがいい

>>360
知りたくないものや知る必要のないものばかり検索できる、ていうすばらしいｴｿｼﾞｿ

海外ローミング、ボーダフォンの時より値上がったよな！
ソフトバンク高すぎ！

俺、バンクの中途入社試験受けたときに聞いたんだけど
直営店てのは現在全国に20店舗ほどしかないらしい
他はまったく関係ない代理店というのがバンクの看板かかげてるんだってな
でも、その代理店のやつは同時にドコモやauのショップもやってて
バンクだけ非常に販売がめんどくさいから嫌われててあえて売らないようにしてたり
ろくな客対応をしないようにわざとしてるとかいう話もちょこっと聞いたよ

>364
お前自分がすごいこと書いてるのわかってる？
聞いた話なら誰から聞いたか書いた方いい。
でないと訴えられるよ。

>>364
あーぁ書いちゃったのか・・・

>>364=>>351か？

近くの携帯電話ショップでは3キャリア扱ってたんだけど2月で弊店になった。
昨日新しく同じ場所で携帯ショップが開店したんだが、
SBMだけ扱ってなかった。
料金体系とか説明無しでGO出す会社だから扱いづらかったのかな

>>364
>他はまったく関係ない代理店というのがバンクの看板かかげてるんだってな

内部統制も取れていないし、携帯電話の取り扱いも粗雑なんだよな、きっと

光通信の残党とかとハゲは相変わらず仲が良いのかな

>>370
量販店偏重の展開に移行してるから、それはないんじゃない？

>>370

いいよ

>>365
直営店が20店舗ほどしかないのは誰でも調べればわかる
あとの話はソフトバンクの店員の溜まり場というサイトで
そんなふうに言われてたのを見た、あくまで匿名掲示板の話
試験のさいに聞いたわけじゃないが誤解を招く書き方だったな、すまん。
>>351とは別人

俺、元・業界人だからその点の説明はできるぞ。
いままでドコモやauは、安定した高額インセンティブを代理店に支払い、ドコモやauの指示どおり店舗運営していれば、儲かるシステムだった。
代理店からしてみれば、超安心できる取引先というわけだ。一方、J→ﾎﾞｰﾀﾞ→バンクと代わってきてるように、不安定要素が多くあまり儲けがでないﾎﾞｰﾀﾞには力を入れてこなかった。それにユーザー数が多いキャリア店舗に力を入れるのも必然。
これからのバンクに期待したいね。どこまでユーザーを増やせるかにかかっている。

いつになったら付属品交換を再開するんだよ詐欺バンクめ

スーパー安心パック

は糞です

>>374

禿自身が量販メインで行くような発言してるようでは期待できないな

>>375
3/12〜

まさか付属品値上げ？

ＳＢ代理店の社員とかヤフーの端末販売サイトとか立ち上げられて
将来不安になったりしないのかな？

904SHを修理に出したわけよ。
店員のねーちゃんの話では、水没マークも大丈夫なので10日くらいで直る。
安心パックに入ってるので修理代金もタダって言われたのよ。

で、10日待って電話がかかってきて、内部に腐食がありました。直せません。
904SHを新たに買ってください、30000円くらいかかりますだってよ。

ハァ？とか思って切れそうになったが耐えた。

知り合いに元ボーダフォンショップの店員がいてその人に聞いたら外見は大丈夫でも、中が逝っちゃってることはよくあるんだってさ。
中が逝ってる可能性もあることを普通は客に伝えるって言ってた。
俺が行った店の店員の知識が浅いか、上司の指導がよくないってことか。
もう2度とこの店は利用しない。

分解写真見せてもらったけど、中の基板にほんのちょっとカビが生えてただけだった。
それでも修理不能って最近の携帯は脆いのね。

マジレスするけど、基盤がちょっとでも腐食してたらその基盤は
使い回しすることができない（リペア不可）ので、修理は受け付けない。

英文スパム対策をいい加減にしる
フィルタをURL付を拒否以外全部入れてるのに半日で9通着た
対策してるってレベルじゃねーぞ(#^ω^)

>>384
良くわからんが、特定URL拒否はしてないのか？

千葉にある稲毛海岸店の男の店員最悪
店員の説明中にこっちが考え込むと「どうしますかぁー」とアホのような喋り方で決断を急かす
始終見下したような喋り方されたり他にも色々ムカついてクレーム出したいけど
名前わからず。名札見てくればよかった
店での苦情ってどこへ言えばいいの？

応答が得られませんでした。しばらくたってからもう一度操作して下さい。
(T205****)

ハァ？うぜーよ。何で応答しねぇんだよ！
WEBの応答の悪さは異常

>386
クレーム付けても何も変わらんし、クレームの対応そのものがムカつくから止めておけ
どうしても抗議したければ、電話やメールよりもその店の店長宛に手紙で送った方がいいかも
直営とか販社の系列がはっきりわかっているのなら、本部にクレーム付けてもいいけど
何も回答が無いと思うよ

>>38
　お前の現状
　 　　　　＿＿＿_
　 　　　／　　 　 　＼
　　　／　 _ノ 　ヽ､_　 ＼ 　　　　　　
　 ／ oﾟ(（●）) (（●）)ﾟo ＼ 　ニート引きこもりエロゲー好きなんだお
　 |　　　　 （__人__）　　　　|　　　　誰も友達いないお
　 ＼　　 　 ｀ ⌒´ 　 　 ／

　 　 　　　＿＿＿_
　 　　　／　　 　 　＼
　　　／　 _ノ 　ヽ､_　 ＼ 　　　　彼女もいない僕を救ってくれるのはwinnyかsahreしかないお
　 ／ 　oﾟ⌒　　　⌒ﾟo　 ＼ 　　
　 |　　　　 （__人__）　　　　|
　 ＼　　 　 ｀ ⌒´ 　 　 ／

　 　 　　　＿＿＿_
　 　　　／⌒　　⌒＼
　　　／（ ●） 　（●）＼ 　　　　エロゲー焼きまくるお
　 ／::::::⌒（__人__）⌒::::: ＼ 　　 2次元世界では僕はもてもてだお
　 |　　　　　|r┬-|　　　　　|
　 ＼ 　　 　 `ー'´ 　 　 ／

>>386
お前の存在自体が苦情問題

>>383

うぜーうぜーそんなことわかってるんだよ。うぜー家族そろって死んどけ

昨日行ったショップの姉ちゃんが言ってたけど、分割払いに関して
店によっては間違った説明する人も結構いるらしいぞ。
気をつけろ。

>>391
分かっているなら最初から文句言わなきゃ良いのに。

うえーよ、うえーよ、

>>388
レスありがとう。
やっぱりクレーム出すだけ無駄かぁ…
あんな店員が働いてる店の店長じゃ信用できないだろうし。
もうとにかくサービスも店員も不信感だらけで
早く解約したいけど、スーパーボーナスが…

>>395
千葉中央店が直営だからそっちを使ってみたら？
http://mb.softbank.jp/mb/shop/search/detail.html?shopId=0432243571

ちなみに稲城海岸店の運営会社は
http://www.adovance.co.jp/

SoftBank/Vodafone 705SH SLIMIA by SHARP vol.8
http://hobby9.2ch.net/test/read.cgi/keitai/1169760052/355

355 名前： 白ロムさん 投稿日： 2007/03/11(日) 21:56:35 ID:3unO950lO
新宿と池袋のSoftBankショップ行ったら、
『ただ今故障・修理の発注は今月末まで出来ない状態になっています』って言われた・・・

なめてるの？

安い値段で釣って
スパボで縛って
後は飼い殺しか…すごいなSBって

>>395
そんな店で契約するなよ
契約した後に何を言っても無駄。

別に縛りってわけじゃないよ。
解約時に料金支払えばいいだけだし。

>>396
ありがとう！
駄目元でクレーム出してみる。
このまま泣き寝入りするのもシャクだし。

>>399
今まで当たった女性店員は普通だったんだよ…
これから何か手続きをする時は必ず別の店へ行く事にする。

>401
国民生活センターにも一報入れてみて

圏外になり杉

>>400
>別に縛りってわけじゃないよ。
>解約時に料金支払えばいいだけだし。

それを縛りって言うんだよ
実質同じ事。

これからもめる予定なら、突っ込まれないように拡大解釈を書き込まないほうがいいんじゃね？
わざわざ書き込んでいるところに人の良さが見受けられるね

>>404
縛りとは言わないだろ。
違約金じゃなくて当然払うべき金額を清算するだけなんだから。

>>406
もういいよ。そっとしてあげてｗ

>>404
全く違うよ。信仰の自由はあると思うよ。でもこれは宗教じゃないよ。

>>404
また実質厨か

ハイスペック携帯を買った場合

docomo もって帰るときに4万円
au もって帰るときに3万円
sbm　　もって帰るとき0円　圏外で使えなくても解約すると6万円

うん、縛りじゃないな。全然縛ってないわ。

SBM　スパボなしで4万

普通、０円なんて表示しないだろ。
一括料金表示して、横とかに分割料金表示している。
ほんと詐欺くせぇ。

>>410

〓SoftBankは6万円じゃないよ、もっと高い。
因みに910SHが新規で74640円。

911Tとかいくらだろ、調べる気にもならないが。

そっちの価格を出すなら、毎月の基本料割引料も考慮しろや

>>414

うちの近所とか数十件レベルであたってもスパボでしか買えない。
毎月の基本料割引を受けるにはカネを払い続けなければならない。

いや、そうじゃなくてさ。
一括で支払う価格で計算するなら
毎月の基本料割引を考慮しろってこと。

一括で支払ったら、毎月の支払い金は0で、
基本料の割引だけ続いていくんですよ？

>>415
何の為のネットショップ？

>>416
だからそれは26ヶ月の間契約を続けて、
かつ特別割引以上の電話料金がある場合、の話しでしょ。
そもそも解約したら割引き受けられないし。

毎月の支払額って端末代金分が0ってことでしょ。
そりゃ前払いしてるんだから当然。
元の書き込みは「契約を続けない」前提だから話が違う。

>>417
アフターが要らない商品ならネットショップで買うけどね。
〓のネットは何かとグダグダだし、注意事項は多いし、
端末は故障だらけだからとてもじゃないけど安心して買えないよ。
現に既に4回修理、そして2回端末交換、・・・など実際あったし。

なんだ、結局自分の都合のいいように解釈してるだけか。

>元の書き込みは「契約を続けない」前提だから話が違う。

そんなもん前提にするなよ
即解厨かよ

>>419
なんだ、結局・・ってそっちこそじゃね?

まぁ信者様なら無理もない話だ。納得は出来ないが理解はするよ。
何しろ「一括で払ったら」なんて平気で自己都合論理にすりかえるくらいだからね。
仮に、その「一括で払ったら」っていくら払うのかな?
「ソフトバンクに都合悪いこと」は一切書かないよね。

元の410のカキコは26ヶ月辛抱強く使い続ける前提では無い。
それを特別割引分を考慮しろって方が詭弁だと思うが。

>>421
お　前　が　一　括　で　払　っ　た　場　合　の　価　格　を　書　い　た　ん　だ　ろ　う　が

私、石川の小松ってとこに住んでいるのですが、
ここ３時間ぐらい「圏外」となっていて、通話出来ません。

故障？それとも電波障害？

ボダにメールが届かない時間帯がある。何で？

ボダだから・・・。

ソフトバンクなら届く・・・。

>>421
辛抱強くってそんなに機種変したいのかよ？

>>423
3/13(火）
15:00〜16:00 石川県小松市本折町、大領町周辺
ソフトバンク 3G携帯電話、ソフトバンク 3G以外の携帯電話をご利用のお客さま
発着信をはじめ全てのサービスが一時的に中断いたします。（約30分ほど）
これ関連かな？

>>422
すみません、いわゆる厨房の方ですか?
文字間にスペース開ければいいってもんじゃないですよ?

>sbm　　もって帰るとき0円　圏外で使えなくても解約すると6万円

私はここの6万円ってのが正しくないって言ってるんですけど。
ハイスペック携帯で例として910SHの価格を調べたら76460円。
何か間違ってますか?

>>420
即解厨? あなた信者の方ですか? 論点ずらしに必死ですね。
貴方は圏外で使えないものにカネを払い続けるということですか?
受けることが出来ないサービスに対しても対価を払い続けるなんて
まさしく信者でないとできない行為ですね。ある意味羨ましい。
「そんなもん前提にするなよ」ってのがモロですね。

>>両方
まぁ何にしても26ヶ月とか(12ヶ月、18ヶ月コースもあるにせよ)、
それ以上の期間使い続ける場合の話しにしたい訳ですね。

>>452
そうなんだ。
これは朝までまつしかない？

>>428
>私はここの6万円ってのが正しくないって言ってるんですけど

分かった最近ここにきた人なんだね。6万円の由来を知らんのか。

>貴方は圏外で使えないものにカネを払い続けるということですか?

圏外のものを買う奴がおかしいんだろ？違うか？

それはさっきの質問に近いね。それは認定試験を受けて勉強すると分かるよ。

>>428
>>413
＞因みに910SHが新規で74640円。
こう書いてあるんですが、これはどういうつもりで書かれたのですか？
説明していただけますか？

それとも・・・>>410＝>>413ですか？

>>426
機種やインフラ等にもよる、かな。
ここ数年は一年ちょっとで買い換えてる。でも昔はもっと長かった。
3年以上使っていた機種もある。


>>433

うん、そう。元々ネタにマジレスしちゃっただけなんだけどね。
6万円ってのは、神戸だかの件でしょ。それも知ってるよ。
あくまでソフトバンク側から見ればBADケースなんだけどね。
きちんと契約期間使えば端末代は実質負担金だけなんだから。


圏外のものを買っちゃいけない。それはある意味正しい。
しかし売ってくれるという側面もあるよね。特に量販店とか説明いい加減。
最近でこそエリアチェック機なんてものが認知されてきたし、
ショップに行けば貸して貰えるようになったけど、それでも何も知らない
爺婆あたりには説明してもなかなか理解できない話しなんだよね。
特に2Gで圏内、3Gで圏外だともう説明するのも大変。電波が違って、
だからエリアが異なって、なんて言っても前のは使えた、て言われる。
確かにユーザー視点で見れば退化するなんてありえない。
作る側の理屈は理解できるし、わかってるつもりだけど。

なんだ良い人じゃん

正直な話し、ソフトバンクには「信頼」を強く要求したい。
スパボはきちんと使えば寧ろ他よりオトクなくらいだし、
プランもホワイトやオレンジXにパケットし放題なんて組み合わせがある。

だけど、いかんせん信頼性に乏しい。
ここをなんとか他社と同水準、つまり同列に比較できるところまで
押し上げてくれれば、もっといい評価もできようというものだけど。
エリア然り、端末然り、プラン然り、課金然り、客センや店員のレベル然り。

地味かもしれないけど、こういうところをきちんと固めていかないと
今は新しい魚を釣ることに夢中で餌ばかり蒔いているように見えてしまう。
(派手なキャンペーンも結構だが既存ユーザーもしっかり見て欲しい)
だから釣った魚には餌をやらないなんて言われ、釣った魚が逃げていく。

俺的には、
　・繋がらない客セン→5分くらいで繋がるようにして
　・エリアをもう少し→取り敢えず公約達成は必達の気合いで
　・端末→受入検査甘くない? ソフト不具合ならメーカーにがつんと言え
このくらいできればいい線行くと思うが、裏を返すとこのあたりが
今のソフトバンクに対する苦情でもある訳で。

マジレス超カッコいいよ。感動した。
けど、正直な話し　までしか読んでない

>>437

いいよ、どうせチラ裏だからｗ

郵送の請求書は有料なんだから、携帯からのMySoftBankの通信費
無料にしろよ！docomoは只だぞ。

それにはﾊｹﾞﾄﾞｳ。

頭しか読んでないのにマジレスだってわかるんだｗｗｗ
なんか悔しそうな感じ
言い返せなくてｗｗｗ

>機種やインフラ等にもよる

この辺りは事前にしっかりしておかないと駄目だよ。
で現状に満足できないなら他行ったほうが良い。その方が幸せになれる。

>>436
確かにそうだな。
ただぶっちゃけどうしようもない状態の会社を高値で買ってしまった以上現状は良くやっている方じゃないかな？
ボーダ時代よりは少なくとも好転していると思う。
何時までも今のままじゃ駄目だけどな。

>>415
SBショップなら比較的高い確率で非スパボ可能。
量販はほぼNG。

いま、157の料金窓口で、料金のおかしいのがあったので、対応を求めたら、
対応できないとのこと。直接買った店にいけと。

話にならないので、責任者に代わってもらったら、同じ言葉の繰り返し。
あれって本当に、責任者じゃないよね。

話方も、かなり馬鹿にした話方で、客を見下したような言い方ばかり。
ほんとうに、ムカついた。

コールセンターの対応があんなんでいいのか？
こんなに、電話のやりとりだけで、むかついたのは初めてです。
結果は、結局泣き寝入りだし。泣
どうせ無理なんやったら、客に気持ちよく納得させたらいいのに。

禿ちね！

>>445
契約上のトラブルなら買った(手続きした)店に行くのが筋だろ

>>444

そのSBショップで交渉してみてもスパボしかダメと言われるよ。
非スパボ可能だった店も2/15以降はスパボのみになってしまった。
まぁ直営店もない地方の県だから仕方ないかもしれん。

勿論量販はどこも10/1からスパボのみ。

>>447ヤマダ電機は？

ここは苦情言う奴より信者の方が多いスレですね

>>447
交渉してもダメなところはダメ。
非スパボにこだわるなら出来る店舗を探すしかない。
代理店にもよるのかもしれないが、あるところにはある。
まぁ買う気がしない程高いのは事実だが。

>>448
ヤマダは勿論スパボのみ。
どこかのスレでヤマダで非スパボが出来るとか書いてあったけど
随分羨ましく思ったよ・・・

>>449
苦情言っていい? 3G既にトラフィックやばいみたいなんですけど。
圏内でも発信不可、メール送信できず、Web繋がらない、体験済み。
このまま3G移行が進んだらマジやばくない?

加入者が増え続ければ別にヤバくない

ユーザーはヤバいが禿にとってはどうでもいい。
アホーＢＢとおなじね。

>445
157では、サポによって対応にかなりのバラつきがあるよ。
夜だとけっこう話の分かる奴が常駐している可能性高い。

社員でもないのに会社の心配してるバカ

>>451
電源入れ直せハゲ

さっさとご紹介クーポン送ってこい！

15日から順次だから、明日以降

スパボのみって何？
通常契約で購入できないって事？
そんな決まりないよ。
代理店が勝手にやってるんじゃない？
直営店に言った方がいい。

正直、スパボに入ってね＾＾なんて紹介できん。

おまいら！ 通話品質を良くする気なんて、毛頭ないんだよ！
　
　　　　　　　 　　　　__,,,､,､,､_
　　　　　 　 　 　／´ ／ ノﾉﾘ ｀ヽ,
　 　 　 　 　 　/ 〃 / 　　　　　　 ヽ
　　　　　　　　i　　 /　 　　　　　　 ﾘ}
　　　　　 　 　| 　　〉 　　-‐　　 '''ｰ {!
　　　　　 　 　 | 　 |　　 ‐ｰ　 くー　|　　 　
　　 　 　 　 　 ﾔヽﾘ　´ﾟ　 ..,ｒ(､_>､ ﾟ'｝　　　
　　　　　　　　 ヽ_｣ 　 　:: ト‐=‐ｧ'::. !　　　
　　　　　　　　　 ゝヽ、　::..｀二´'.::ノ　　　
　　　 　 　 　 　 　　ｒ| ｀ ー--‐ｆ´ 　 　 　
　　　　　　　　　_／ | ＼　　　／|＼_　　　　　　　　　　　　　　
　　　　　　 /￣/　　| ／｀又´＼|　 | ￣＼

もすかして２月の請求書が来るの遅かったりしてないですよね？
うる覚えなんですが、なんか先々週あたりに北ような…
で、もう来月の頭に払う請求書が来たのかと思いこんで放置してたら、今日、
２月の払い込みがねー！と督促状がきたorz
請求書をみてみたら２月請求分で3/6まで払だった。
でも北のその直前か後だったような(；--) 気のせいかもしれないですが｡｡｡

てか、うろ覚えのことをうる覚えって言う人
たまにみるけど、なんで？
方言？あほなだけ？

つ 2ch語

しつこい＆ひつこい みたいなもんじゃねｗ

もすかして
↓
東北の人？

また暴露されてっぞw
ソフバン最悪だな・・不良品しか無いのか？？


http://www.mynewsjapan.com/kobetsu.jsp?sn=602

　世　界　で　使　え　て　自　宅　は　圏　外　ｂｙ　〓　ＳｏｆｔＢａｎｋ

最近のハイエンド機は世界で使えない

ﾏﾙﾁではないのですがこっちのがふさわしいｽﾚだったため。
北九州小倉のソフトバンク。
私が故障で携帯もっていきました。
そしたら客にはタメ語きいてる「そうなんっすよー」みたいな感じで。
あまりにもだるそうな雰囲気
ほんと客と話してるってよりは友達と話してる感じ。
そこまではねまだ百歩譲って許せた。でも、そいつ自分の客が終わったら椅子にすわったままｶｯｸﾝｶｯｸﾝ寝てんだよ！
あまりにもびっくりした。お客様のいる前で普通寝ますか？客は私一人しか確かにいなかったけど仕事中ですよ？しかも客がいるのにもかかわらず寝るって。

神経を疑ったね。
明日客ｾﾝに電話するんで名前もばっちり見たんで＾＾
しかも男の客にはﾆｺﾆｺ。てめーはｷｬﾊﾞｸﾗ嬢か。ヤンキー顔だったけど。
こんな嫌な気持ちにさせられたのは初めてですよ。

もういい加減にしてほしい
地方に行く度にアンテナ三本立ってんのにメールできないとか
そんなんばっかり

このキャリアに品質求めたらダメですよ。

端末は壊れる(不具合は仕様のうち)。
発信はできない(できたら儲けもの)。
メールは遅延する(届かないこともある)。
Webは繋がらない(パケット節約?)。
課金は間違う(なぜか多く)。
客センや店員のスキルは低い(例外もあるが)。

これらをすべて乗り越えて、かつ料金プランや
オプションの取捨選択を確実に行って初めて、
ちょっとばかり安いという恩恵に預かれるのです。

445
私も客ｾﾝに苦情したらスーパーバイザーの人間が念仏みたいに繰り返しの回答。お客をあきらかに馬鹿にしてる。

436の方！そのとうりだ！よく言ってくれました…なんだかんだ言っても加入した人達はSBに期待してたのだから。だからこそ今のSBに文句を言ってしまうのだ！SBよもう一度救世主降臨してくれ

>>472
その必死さがあうどこの追いつめられ具合を表していますねぇ(^o^;)

811SHって欠陥品だって話、ホントなの？

>>475
必死なのはこういう痛いコピペを貼る香具師のいるキャリアだろｗ

507 名前：非通知さん 投稿日：2007/03/21(水) 03:22:29 ID:2mTg+Dqu0
マルチコピペ=マルチスレッドコピー＆ペースト

昨日の夜中にやってた厨房がいたな
捏造憑きだからたちが悪い
ttp://hobby9.2ch.net/test/read.cgi/phs/1174027672/309
ttp://hobby9.2ch.net/test/read.cgi/phs/1171765827/945
ttp://hobby9.2ch.net/test/read.cgi/phs/1169769984/262
ttp://hobby9.2ch.net/test/read.cgi/phs/1167611135/565
ttp://hobby9.2ch.net/test/read.cgi/phs/1173947766/188
ttp://hobby9.2ch.net/test/read.cgi/phs/1172966793/478
ttp://hobby9.2ch.net/test/read.cgi/phs/1169372549/44
ttp://hobby9.2ch.net/test/read.cgi/phs/1173455560/913

>>476
> 811SHって欠陥品だって話、ホントなの？
SHだからホントに決まっているだろう、聞くまでもない

シャープは目のつけどころがシャープすぎて各キャリアで例外無く不具合満載な機種を出し続けています

>>477
あなたってば…やっぱ必死なんですねぇ(^o^;)

長期間端末変更せずに使ってる人には、もう少し恩恵を、、、

voda端末投売りしてる時に機種変しとけばよかった。。

昨日も大障害大勝利ですねd=(^o^)=b

voda端末投売りしてる時に機種変しとけばよかった。。

ほんとそうね。それにラブ定額も機種変したらなくなるし、

>>480

そういう君は周りが見えてないみたいだねｗ
まぁ本人にしてみればその方が幸せかもしれないが。

それに、あうドコウィルヲタではありませんよｗ
これだから儲は・・・やれやれ

１５７で上の人をだしてもらうにはどうしたらいいですか？
別にアルバイトのスタッフに言いたいことではないんです。
あまりにもソフトバンクの店員の態度が悪かったから(寝ていた）

九州南部のとある県の繁華街にあるソフトバンクショップの店員はドコモの店員と比べると感じ悪かった。客に対する言葉遣いではなかった。

>>485
157に言っても仕方がない
ショップと客センは別もの｢指導します。｣と言っても結局何もしない。だから品質がよくならない。157の責任者も所詮バイト。ショップの責任者か本人に直接言うのが一番早い。

ありがとうございます。
そこの店舗責任者にいうことにします。
ありがとうございます！

>>488
嫌な思いをするかもしれないが頑張れ！！
o（^▽^）o

>>488
らちがあかないからここに店名書け

２ちゃんねるを代表する優良スレにつき、気がついたら上げて置くように。

ソフトバンク　友達紹介キャンペーン　

紹介者には　最大　15000円キャッシュバック　
紹介された人にも　5000円バック　期間限定　４月１５日まで　急げ

お互いに　無料通話のメリットの恩恵を受けよう。

1日　20時間もの間　ソフトバンク同士無料通話　２４時間無料メールし放題可能。

さらに　５，６月までにドコモと同じ約５万局基地局数開通　さらにつながる携帯へ
http://mb.softbank.jp/mb/online_shop/shokai.html

ねずみ講があると聞いて飛んできますた

縛り講です

法輪講です

信者勧誘です

柴咲溝

なんかずれてる

少し長くて複雑ですが聞いて下さい。
私は主回線と副回線の２台を所持しています。
先月、主回線のデュアルパケット定額とベーシックパックの廃止を頼んだのですが、ショップの手違いで副回線の方の廃止をしてしまいました。
気付いてからすぐ、廃止のキャンセルをしました。
ベーシックパックの方は３、４日待たされた後に復活しました。（この時の対応も遅く、良かったとは言えない）

そして、何事も無く今月になり、ふと調べてみるとデュアルパケット定額が外れていました。
すぐ、ショップの方に連絡し、しばらく待たされた後に「お客様の方ではまだ確認で来ません状態ですが、適応されているので大丈夫です。お客様の確認が取れる様な状態になりましたらご連絡します」の様な事を言われました。

もっとマシな嘘をつけ！

普通にパケットを使っていた先日、ソフトバンクの方からパケット使いすぎの警告通知の様なものが来ました。
結局ショップからの連絡も無いままだったので、もう一度ショップにかけたのですが「担当がいない」「かけ直す」で毎回流されてます。
この様な場合どうすれば良いでしょう？
こちらから掛ける時の電話代も馬鹿になりません。よろしければ良い方法を教えて下さい。

>>501
スミマセンが、全て事実です。
「キャンセル／返品 兼 内容修正等依頼票」も持っています。

ほー、「適応」されているの！それはすごいね。

客センに電話
その際に録音をしておく事をお勧めする

>>505
結局、「ショップの事はショップで処理して」だからそっちはダメ。
さっきショップに電話掛けたら担当の人が出たからキッチリ話しつけたよ。
明日、「デュアルパケット定額は絶対に適用されています」って内容を書いて貰えるらしいから取りに行く。
万が一、何かあればこれ役に立つよね？

>>506

ショップに行ったら担当不在な悪寒

>>507
事前に不在とは言われたが、名前を言えば分かる様にしておくと言っていた。
郵送するか？とも言っていたし。万一、行ってダメだった場合は別の方法を考える。

>>508

「あー、お調べしたんですが、こちらの手違いでお客様のパケット定額がはずされていました。申し訳ありませんが、一旦全額お支払い頂きまして、来月以降の料金と相殺して頂くしかありません。誠に申し訳ありません。（棒読み）」

>>509
ありがちｗｗｗ

即架空請求ではないかと言って警察か消費者センターへ
払ったら二度と帰ってこない

>>509
払えるだけ持ち合わせて無いから無理だな。
その場合、警察に行けば良いのか？

債務不履行に伴う支払い拒否

お前が立て替えておけって言ってやれ

支払い拒否→利用停止→支払い督促→内容証明での支払い督促→強制解約&ブラックリスト→裁判沙汰

しかも割賦契約だからな。
払わなきゃ金融部落

今日、客センですごいのに、でくわした。
ソフトバンクオンラインショッピングについて聞こうとしたら
今ソフトバンクを持っていない新規の人はオンラインショッピングは
新規で申し込み出来ないと言われた。店舗でないと申し込みできないだと。
申し込む気がかなり萎えた。
何を指導しとるんだ禿は・・・

これぐらいの基本的なことも知らずに仕事しているのが
噂のソフトバンククオリティでしょうか？

>>517

ソフトバンク　友達紹介キャンペン　紹介者には　15000円キャッシュバック　
紹介された人にも　5000円バック　期間限定　

お互いに　無料通話のメリットの恩恵を受けよう。

1日　20時間もの間　ソフトバンク同士無料通話　無料メール可能。

さらに　５，６月までにドコモと同じ約５万局　
基地局数開通　つながる携帯へ
　

http://mb.softbank.jp/mb/online_shop/shokai.html

>>173
バカ言うんじゃないよ(゜_゜)

ａｕで遅延って・・・SBMじゃあるまいし。

メール端末が、そんなじゃ生きていけないね　ﾜﾛﾀ

>>173
そんなこと言う奴は個人情報漏らすよ(^o^)v

苦情は郵政省にも伝えろ
客の苦情より国の指導の方が効果ある

郵政省？総務省てばないのか？

>>525

というか、郵政省は通信に関することしか
扱ってなかったはず。

>>472 そんなに質が低いなら むしろ高いな
(*´Д｀)=з

定額制はａｕやドコモと変わらん高額とるし


内容が良いけど キャリアの設け単価は少し

これが本質的に 安い という事だ
(つд｀)

ここに１５７の批判書いてるけど、
対応すごくよかったよ
悪かったって書きこの人たちはどういう話し方をされました？
自分がＤＱＮすぎて、相手もそうなっちゃったんじゃないのかな
あまりにもＤＱＮすぎて・・・

ショップに対する不満をＳＢＭに直接ぶつけてもダメでしょう。
ショップの責任者に言わないと
そういう人が子供の不始末を学校のせいにするんだよ
親がいるでしょ親が

ショップは弱小経営者のあつまりだからショップに行っても揉み消されるだけですよｗ

>>439 ａｕもタダだよ
請求書も 銀行引き落としの人への領収書も

もちろんネットでも支払額確認できるが それも無料

>>436 同意

何でコンビニ払いだとお金かかるんだよ！ありえないし！

本来こちらのスレに書くことではありませんが、
705Pユーザーに どうしても広めたいので失礼します。

価格.com の クチコミ掲示板 SoftBank 705P において
ジャンボハル氏の立ち上げたスレッド(↓URL長いので注意)を
読んでみてください。3月23日付けの書き込みは興味深いです。

ttp://bbs.kakaku.com/bbs/31102000862/SortID=5946193/?Reload=%8C%9F%8D%F5&SearchWord=705P&LQ=705P

今隣の席でSH社員？らしき女の子二人が
客への文句言いまくりwww
かなりﾜﾛｽwww
このまま聞いてたいが昼休み終了だ〜。

>>533
このクレーマーがどうかしたか？

電波が悪いのは、機種が悪いのか？基地局が悪いのか？
しかし入院しておきながら携帯持ち込むってどうなのさ？

http://mobiledatabank.jp/index.php?%C9%D4%B6%F1%B9%E7%CA%F3%B9%F0

何か、半年前の未払い分があったみたいでいきなり訴訟手続き前最終通告ってのが送られてきたんだけど
これ、何事かしら？

普通に考えれば
未納金払わなければ訴えるぞｺﾞﾙｧ

なキガス

ただの振り込め詐欺じゃねーの？

>>535
そのクレーマーが、
「どうしても広めたいので失礼」したんじゃないのｗ

店舗よりコールセンターのほうが権限あるの？

店舗のことは店舗。コールセンターには権限はない。君たち本社に掛けている気になっているようだが
実際は、コールセンターに転送されているのだよ。

スーパーボーナスでのパケットし放題の無料月が終わった翌日に
あわてて解約を申し出たら、翌月からの解約になるって言われた。
今月分は支払わなければならないことに…。
日割計算で解約できないなんてー！ばかー！

My SoftBankで料金確認しようとしたのですが、
ネットワーク暗証番号を入力した次の画面で「SSLサーバ証明書」の
有効期限切れみたいなメッセージが出ます。
私だけでしょうか・・・。

http://karutosouka1.hp.infoseek.co.jp/

>>544
auもDoCoMoも日割にならんぞ。

しっかりしてないお前が悪い。

ツーカーホンが日割りになった気がする

ハッピーボーナスの更新月にMNPでauに移行したんだけど
請求書にMNP手数料のほかにハッピーボーナス契約解除料が・・・
しかもとっくに解約してるのにパケ代まで意味が分からないヽ(`Д´)ﾉ
気付いたのさっきで20:00過ぎてるから明日速攻問い合わせてみる

>>549

ヒント；手切れ金

>>549

骨までしゃぶるって話しだな・・・

締め日の関係じゃないか、まあ、手切れ金としとして、あきらめることだね。

ソフトバ●クは、インチキやで。
解約するのに、５、６万とられた。詐欺まがいや。
やっぱりドコモがええわー

>>553
どうせ　スパボで頭金０円機種の解約だろ？
自分は馬鹿ですって言ってるみたいなものだな。

>>554
この手のスレにはネガキャン工作員が頻繁に紛れ込んでるのが２ちゃんの常識

詐欺だ！詐欺だ！って１５７で騒いで、別の人にかわっても、男の場合はバイト。女が出たら、
一応上司だよ。男の上司なんてかわらないで、横で騒いでいるだけ。

>>549
請求書うｐ

これは ひどい

ttp://red.ap.teacup.com/811sh/17.html

シャープでは常識

そもそも充電器って日本で製造してんの?

シャープの目のつけどころがシャープすぎるのは禿同だが

基板直付けのコネクタなんて珍しくない

しかしスーパーボーナスを考えた奴は天才だな
草刈場になると思われたソフトバンクはなんとか持ちこたえたし
バランスシート上は膨大な売掛金が積み重なって投資者の目にも良好に映るかもしれない
2兆円に登る有利子負債をどうするかは知らないが宇宙ビジネス等に手を出すのだろうか？

>>558
シャープ製品に品質求めたらダメだろ

そもそも落としたんだから仕方ない
壊れやすさはカタログスペックにあらわれない部分だから
当然ケチるところ、これ暗黙の了解みたいなもんでしょ

まぁ禿電は卓上ホルダ別売り(最近では911T除く)だから、
確信犯みたいなところがあるけどね

ハッピーボーナスに入ってて11月に無料月がきたんだけど、なぜかその後(12月から)勝手にハッピーボーナスがはずされてて、先日請求書を見た際に気付いてサポセンに電話したが、上の者から2〜3日中にかけ直しますと言われて今日で3日目…。なんの音沙汰もなし。
ここ数カ月月々の割引率も減ってるし、もしかしてハッピーボーナスもまた入り直しになるのかな？

　お　か　げ　さ　ま　で　純　増　No.　１

　　　ソフトバンクショップ阪急高槻

http://cgi.2chan.net/up2/src/f238790.jpg

　お　か　げ　さ　ま　で　純　増　No.　１

　　　ソフトバンクショップ阪急高槻

http://up.mugitya.com/img/Lv.1_up7371.jpg

>まぁ禿電は卓上ホルダ別売り
オメエはFOMAの電波も届かねえイナカ者か？
ドコモも別売だ

>567
ドコモも別売だけど安い

今日新規契約して二ヶ月目の請求書が届いた。初月が3200円で今回が830円。911SHの月賦分は何処に行ったんだろう。 三ヶ月目から銀行引き落としになるのかな？

機種高すぎ

卓ホル別売りってどうなの？
以前から禿電とドコモ端末に限って充電端子カバーがぶっちぎれてるのを
目にする機会が多いように思ってたけど。

>>569
単に2ヶ月無料の期間で、初月は手数料が加算されてるだけだと思うぞ。

>>567

禿電スレだから禿のことを書いたまで。
当然だがFOMAの方が電波はよく届くよ。

ドコモは別売りだが安いしすぐ手に入る。
禿電は高いし注文してかなり待たされる、
しかもホルダーが無い機種も多い。

>>573
ドコモの卓上ホルダはいくらなんだ？

911T付いてるじゃん

>>574
1000円程度。デザインもそれなりに出来てる。
更にわざわざ注文しなくても入手できる。

>>575
ゆとり乙。
563に書いてるの読めないか?

大阪からだけど、今、メールの受信と電話が出来ない。
メール送信とネットの接続は出来るのに…
俺だけかな？

卓上なきゃ充電できないって訳じゃないしどーでもいい

端末が高いって言ってる奴は転売厨じゃないの？

普通に携帯使う奴にとってはスパボの縛りによるデメリットは問題にならないし
特割によるメリットだけが旨味となって還元されてる感じ。
機種変ほとんどしない人にとっては基本料が安くなる現行システムのほうが美味しいだろ。


もーいい加減見飽きたわ…SBM端末高いってネガキャンしてるバカどものレスは。

端末高いのは事実じゃん
それを言われたらネガキャンってｗ

>>578
携帯紛失したり水没とか全損するのは普通じゃないって？
リスクヘッジ知らない、今時めずらしい奴だなｗ

>>580

578は儲か工作員だろ。
〓SoftBankのケータイは、卓上ホルダの設定が無い機種も多いから
何が何でも否定しなければならない訳だ。

電源きれたんでコンビニいったら
＝の急速充電池だけない。何件かまわったけど。
他社用と３Ｇ用はあったけど６シリーズ用はでてないの？
ちょっとムカついたわ

>>582
MovaというかPDC用ならなんでも良いと思うが、
DoCoMoだってMova少なくなっているし、コンビニ店頭にないのはしょうがないんじゃないの？
大体それはSBに対する文句じゃなくて取り扱ってないコンビニへの文句だろう。
ヨドやビックにいけば腐るほど売っている。

>>579
物事を点でしか見ないタイプだろ
何が「事実じゃん」だよ。痛すぎるわオマエ

>>581
どーせするならせめて>>582みたいな指摘しろよ
馬鹿に限って考える能力ねーもんだから「儲か工作員だろ」とか言うのな

>>583
ごもっともだがまだまだSBMが一流でない証拠。已む無し。

先月ドコモからMNPでソフトバンク3Gにしたが、自宅で窓際しか使えないよ。

>>585
ageてると釣りに見えるw

>>585
今月中にホームアンテナを申請すれば無料

>583
PDC用なら使えるのか。でも対応機種に載ってなかったから買えないわ
コンビニはｻﾝｸｽｾﾌﾞﾝﾌｧﾐﾏapなかった。
ﾖﾄﾞだったかさくらやかもいったけど
ﾀｲﾐﾝｸﾞ悪く改装でやってなかた。
場所調べてて最終的に満喫にいった
コンビニのせいじゃないと思うけど
需要がないんだろうね
使えないわ

>>584

低脳ならぬ停脳乙。
バカに限って人のことを直ぐバカと呼びたがる。

電波の悪さをホームアンテナでごまかすSB
何もしないよりはましだが申し込みから工事までに2ヶ月〜6ヶ月って・・・
Yahoo！BBの時みたいに結局忘れられそう

さっきからパケット通信が出来ない
全く繋がらないからメールも来ないしどうしたらいいものか(っω；`。)

>>588
それは販売店に苦情言えよｗ

>>588
どこのメーカー見たのか知らんが、
パッケージの対応機種に載って無くても
販売元のHPにいけば更新してたりする。

たとえばヨドで一番取り扱いの多いオズマのHP
http://www.osma.co.jp/judenki.pdf

先にも述べたようにFOMAと３Gが主流になっているから
売れ線じゃないMOVA/2G PDC用は店頭に置かなくなっている。
これはサードパーティの物だし、SBが置かせているモンじゃない。

MOVA持っている奴だって、充電器買えないという同条件であれば
DoCoMoも一流じゃないというのか？

大体、SBショップに行けば充電させて貰える。

>7yW+/DG70
親切にありがとう
しかし出先で携帯の電源が得られないと
サイトもみれないしSHOPも探せない。
急いでたから余裕なかったし。

携帯に頼りすぎだなと実感するよ
とりあえずサイトみてみる。

>>584　　　　　　　　　
信者悔しかったみたいだなｗ
端末高いのは事実だしｗ

端末代高いの事実だけど、毎月の割引もたくさんでるから
普通に使うやつにとっては別に高くないって意味じゃないの？
なんで理解できないんだ？

>>591
たぶん故障。
全く同じ症状で今日メーカー送りになった…
ちなみに自分はSH810。

>>596　　　　　　　　　
普通に使ってて盗まれたり水没したらどうするの?
一部分だけ見て騒ぐのは馬鹿の証拠だって信者も言ってる事だし、どっちみち高い事にはかわりないだろｗｗｗ
無様ｗｗｗ

禿電使いの「普通」は、一般的な「普通」とは異なる。

覚えのない契約通知が来ちゃったよ。
ＨＰみたけど、オペレーター対応の夜間緊急連絡先ってないんですね・・・。

俺の神機802SHはﾊﾟﾁｯてはぜるような音がして電源が落ちる。

はぜるって何

>>594
http://hobby9.2ch.net/test/read.cgi/phs/1164208229/l50

>603
おぉｻﾝｸｽ

705SH使ってるんだけど、最近突然電源が落ちてしばらくつかなくなる

メールも消えたし、どうすればいいんだ？

修理

>>600
覚えのない契約通知とは？

１月２７日にドコモへ機種変更したのに
ソフトバンクから２月分の携帯電話料金領収書が来た。
６１２０円口座から振り替えしましただって。

これっておかしいよね。

>>605
自分もそんな感じで修理だしたんだが、
仮に基板交換になった場合もしかして
携帯端末の製造番号は変わってしまうのか？個人的な理由で困るんだが・・・。

>>608
MNP移転手数料＋基本料金等ではないのか？

>>610
説明不足ですいません。

MNPで１月２７日にドコモに移って、２月中旬に１月分の領収証のハガキが来ました。
そして２月分の料金６１２０円が３月６日に口座から落とされたという
ハガキ（３月１７日発行）が留守宅にとどいていました。

MNPで移った時点でソフトバンクは解約したことになるといわれたので？？？
これってどうなんでしょうか？

>>611
で、SBは何て言ってるんだよ

>>612
今日の夜、家に帰ってきた。

明日の朝9:00にお客様センターに電話するつもりです。
それでよくわからなかったら解約したソフトバンクの営業所に行く予定。

>>611
あなたは10日締め。2月分は1/11〜2/10まで。MMP手数料の2000円と基本料やオプションなどの日割り料金や使用料だと思います。

>>614
そうなんだ。
てっきり２月分は２月１日〜２月２８日までだと思ってました。

一応明日の朝ソフトバンクに電話してみます。

おー！

当方ボダ時代からの契約者。
ハッピーボーナスに入っているので来年の4月までは解約すると
違約金がかかるので泣く泣くクソフトバンク使用中。
ボダのままのプランなのでまあいいかと言う感じ。
端末がへぼくなってきたので機種変を考えだしたのだが・・・
ショップにたずねるとなんと\32,000！！
去年の11月に家族が同じのに機種変したときは1,3000程度しかも
ポイント使用にて無料だった。
最近元ボダ契約者の機種変の料金も統一したから値上がったとの事。
さらに、1ポイント2円だったはずのポイントも1ポイント1円に・・・
これだけ勝手なことされても違約金って払わないと解約できないんだろうか？
俺はボダと契約したのであってハゲとは契約してない解約させろと怒鳴り込もうか
どうか検討中。

＞1ポイント2円だったはずのポイントも1ポイント1円に

その前にポイントが２倍になってるだろ。

>>617
http://mb.softbank.jp/mb/information/details/061107.html

怒鳴り込んで恥かいておいで。

>>617
そうなのか、それは知らなかった。
ショップ側もえ？1円になっちゃたの？それは酷くないですか
って言っても2倍の事何も言わなかったし
自分も購入を考える最近までポイント気にした事なかったから。
普通この時点で説明するだろ。
>>691
リンクサンクス。
まあでも端末の急激な値上げの件はどうなのさ。
いつ変わったのか知らんが11月の時点ではボダのプラン利用者は一括でも
そんなに高額じゃなかったわけで割賦で買わせたいから勝手に変更したわけだろ。
そんな方式で端末買わせるとことなんか契約した覚えはないね。

ハッピーボーナスてホワイトプランに移したら半年で縛り解除になるんじゃないの

一旦ホワイトプランに変えれば、解約料が安くなるよ。
そしてＡＵにお行き。

>>620
値上げもしたけど値下げもしてるよ
割賦は長く使う人にとってはボダ時代より安くなることも
あと違約金はプラン変更すれば半額以下にもできるから１万もいらない
クソフトバンクｗの新プランのほうがボダの頃より安くなってる例のほうが多い
あのねぇ、もう少し調べたうえで批判しなよ
だいたい勝手にポイント半額にするわけがないし
批判するまえに、ほんとにそうなってるか自分で調べてからいいなよ
ポイントの変更は料金明細といっしょにさんざんチラシも入ってた
あなた自分で調べる努力何もしないで無知の批判しすぎよ
ソフトバンクのやり方が正しいとは言わないけど
あなたのやり方正しくないね

>>620

ソフトバンク大創業キャンペーンが終わった時点で
1万円値上げって言われてて、丁度一ヶ月後に値上げになった。

>>623
ムキになる必要ない。　ああいう人は、ＡＵで引き取ってもらうのが一番。

>>621-624
情報ありがと。
確かにしらべなさ過ぎだったかもしれん。
＞勝手にポイント半額にするわけがないし
そう言われればそうなんだけど、サービス開始当初はボダの長期割を無効
にするって言ってたくらいの会社だしやりかねんとも思うじゃない。
それに「え？1円になっちゃたの？それは酷くないですか」
これに対してすいません一言ですますのもどうかと思うけどなぁ。
説明すればいいのに。
どうでもいいけど>>623の終わり3行くらいがなんか中国人ぽくておもしろかった。
そして情報はとても役立つものだったので素直に感謝してる。

>>626
ソフトバンク店員が会社のことなんでも知ってると思ってるからイケナイんだよ
ショップの９割は代理店。ソフトバンクが別会社に販売を委託してまかせてるだけ
ソフトバンクの看板かかげてショップの店員としてソフトバンク携帯を売る人が
ソフトバンクと何のかかわりもないどこかの会社の社員だったりするわけね
しかも、彼ら店員は割賦とかの複雑制度を前日とかに知らされて客案内とかさせられてる
だから客より知識ない販売員も多いの。ニュースでこういうことやったよ
だからニュースとかちゃんと見てる普通の人は、どんなにひどい説明をショップでうけても
かわいそうな販売員だからとねちねち責めたりはしないものです
客が自分から大人になりましょう、大人になりきれないソフトバンクを見習ってはだめ

苦情あれこれなのに社員が火消しに大活躍
(･∀･)ﾆﾔﾆﾔ

客が大人になったら、ソフトバンク使わなくなるんジャマイカ？

おい！禿！
ｵﾝﾗｲﾝｼｮｯﾌﾟで注文した911T早く送れ！
納品予定日くらい通知できんのか？

店員教育をしっかりとお願いします。
接客業としてのプロ意識を持って下さい。
初めて携帯を使う人は分からない事もいっぱいあるだろうし、あんな客を馬鹿にするような
応対では不快に感じて当たり前です。
若い男性客が来たら態度が急変で、この人は本当にいつも頭の中は男の事でいっぱい
なんだなあって思われても仕方ないです。

>>631
ゴメン、若い男性客はカモだから。　(~o~)

>>632若くないけど俺だって極上のカモだ！

>>631
なんか新聞の読者投稿みたいだな。

>>626
> そう言われればそうなんだけど、サービス開始当初はボダの長期割を無効
> にするって言ってたくらいの会社だしやりかねんとも思うじゃない。
そんなこと誰が言った？

> それに「え？1円になっちゃたの？それは酷くないですか」
> これに対してすいません一言ですますのもどうかと思うけどなぁ。
クレーム客にはとりあえず謝るものだ。

ソフトバンク、会社ぐるみで悪質業者に顧客情報
漏らしたんじゃないか ?
…と思えるような架空請求メールが来たんだけど、
どうしてくれよう。

>>636
何をもってSBが漏らしたと？

ttp://noa-gt.jugem.jp/?eid=630#sequel

softbankの方にお願いしたら
一介の高校生にも顧客情報がもらえるようだ。

>>636
リアルに情報漏らしたのはauなんだけど…

・携帯が壊れた。
・アドレスとか転送できない。
・店員「メモリーカードに移したんで大丈夫です。」
・携帯帰ってきた
・メモリー真っ白
・（^ω^＃）ビキビキ←今ここ

>>640
壊したお前が悪い

下関山の田のオヤジ店員にミス登録？された。

自分の非を認めず、パソコンがおかしいと言い訳された。
謝罪の言葉は一切なし。

少々お待ちくださいと言われ店内で一時間ほど待たされた。

システムエラーで自分の責任じゃないということを繰り返すオヤジ。

後日同ショップにて別の店員に「この前システムエラーがあったんですってね。自分一時間も待たされましたよ。」

え？という顔をして、他の店員に確かめにいく店員。

どうやら、システムエラーは店員が自分のミスを隠す為の嘘だったらしい。


最低の人材が集まるショップ・ソフトバンク。

>>642
ミス登録？の具体的内容は？

俺もVodaプランからホワイトへのプラン変更が1ヶ月放置されてたことがあったよ。
後日お詫びの電話と、申し込み日付けでのプラン変更をしてくれたから気にしてないけど。

>>637
私の携帯は、家族割引で副回線。主回線は妹。
私の端末に妹の名前で請求メールが来て、
「支払われない場合は『○○会社』から給料を差し押さえます」と入ってた。

でもその『○○会社』っていうのは、妹が 6 年半も前に辞めたところ。
一方私の端末は、契約してまだ丸 6 年経ってない。

この２つの情報が同時に存在するのは、
ソフトバンクにある書類以外に考えられないんだけど…。

私の思い違いならいいんだけどさ。

>>645
一番良いのはSBに通信記録を取ること。
若しくは個人情報お問い合わせ窓口へ。
http://www.softbankmobile.co.jp/corporate/legal/privacy/index.html

ちょっとだけ確認。
>私の端末に妹の名前で請求メールが来て

これは電番メール？それともEメール？
http://www.softbank.jp/p_and_s/sds/header/helppasswd.html
メールヘッダ情報閲覧で送信したところが判る。
＃しかし４８時間制限があるからSBに聞かないともうダメだけど…

SBが信用できないなら
迷惑メール相談センター
http://www.dekyo.or.jp/soudan/index.html

>でもその『○○会社』っていうのは、妹が 6 年半も前に辞めたところ。
>一方私の端末は、契約してまだ丸 6 年経ってない。

妹さんは、6年半前以前に当時J-PHONEと契約していた、ってことでOK?
で、あなたは妹さんが会社を辞めたあとに
J-PHONE若しくはVodafoneと契約したと云うことでOK?

で、あなたか妹さんだけでなく、他の家族等で
家族構成やメールアドレス・電番等を記入した
アンケートや懸賞の応募等は絶対にないと言うことでOK?
＃一番あり得るのはこういうところからだけど…

まぁ、まずSBに個人情報漏洩のおそれがあることの申し出、
それからメールの通信記録の開示を請求しなさい。
それが解決には一番早いと思う。

あまりにもオークションで、解約ＵＳＩＭが出品されているので。
面白半分に多量に出してる出品者から購入してみた。
届いたＵＳＩＭを覗いてみると、アドレスが残っていた。
そのＵＳＩＭの元持ち主は広島のようだ。ＳＢショップの電話番号が登録されていた。
登録アドレスの感じから、どうも持ち主は男子高校生のようだ「おかん」「○○店長」彼女らしき名前とか。
出品者は東京の女性。
一応メールでＳＢに知らせたが、個人情報なのでお答えできませんって返事。
こっちは別に調べて欲しいとか思っていない。
フォーマカードなら解約してもそのままユーザーの手元にあるから個人が出品しても不思議じゃないが、
ＳＢの場合は解約と同時にＵＳＩＭは返却しないといけない。
返却されたＵＳＩＭが流失してないかと注意したかっただけなのに、愛想の無い返事。
「すみませんが、近くのＳＢショップに持って行ってもらえませんか？」って言えないのか。
もうちょい担当者は、怖がらずに電話して来い。

>>647

やる気がないんだよ
仕方ない

いま禿は忙しいのだあ

【ネット】 ヤフーで、４４９万通のメール消失…プログラムの不具合
ttp://news22.2ch.net/test/read.cgi/newsplus/1175848936/l50

ソフトバンクモバイル社長、孫正義36歳
反日本運動を出発点に異端的自転車経営者となり、
いまどき携帯電話会社として二兆借金され、現在に至るも反体制経営者
では続いて、孫正義さんの政見放送です。


契約者諸君、私が孫正義である。
諸君、私のキャリアは最悪だ。
基地局46000だとか何とかプランだとか、私はそんな事には一切興味が無い。
あれこれ改革して問題が解決するような、もはやそんな甘っちょろい段階にはない。
こんなキャリアはもう見捨てるしかないんだ、こんなキャリアはもう滅ぼせ。
私には、建設的な提案なんかひとつも無い。
今はただ、スクラップアンドスクラップ。すべてをぶち壊すことだ。
諸君、私は諸君を軽蔑している。
このくだらないキャリアを、そのシステムを、支えてきたのは諸君に他ならないからだ。

　　　　　　　 　　　　__,,,､,､,､_
　　　　　 　 　 　／´ ／ ノﾉﾘ ｀ヽ,
　 　 　 　 　 　/ 〃 / 　　　　　　 ヽ
　　　　　　　　i　　 /　 　　　　　　 ﾘ}
　　　　　 　 　| 　　〉 　　-‐　　 '''ｰ {!
　　　　　 　 　 | 　 |　　 ‐ｰ　 くー　|　　 　
　　 　 　 　 　 ﾔヽﾘ　´ﾟ　 ..,ｒ(､_>､ ﾟ'｝　　　
　　　　　　　　 ヽ_｣ 　 　:: ト‐=‐ｧ'::. !　　　
　　　　　　　　　 ゝヽ、　::..｀二´'.::ノ　　　
　　　 　 　 　 　 　　ｒ| ｀ ー--‐ｆ´ 　 　 　
　　　　　　　　　_／ | ＼　　　／|＼_　　　　　　　　　　　　　　
　　　　　　 /￣/　　| ／｀又´＼|　 | ￣＼

>>646
丁寧な説明、本当にありがとうございます。
来たメールは電話番号からでした。

ただ……ムカついた勢いでメールを即削除してしまい…。
痛恨のミスです orz
一応、迷惑メールセンターは覗いてみることにしますね。

>妹さんは、6年半前以前に当時J-PHONEと契約していた、ってことでOK?
> (以下略)
はい。OKです。そういうことです。

>で、あなたか妹さんだけでなく、他の家族等で　…(以下略)

私もこの可能性を考えたのですが、やっぱり無いと思います。
何よりおかしいのは、妹は会社を辞めて間もなく他県に引越しし、
別の所に勤めている、ということです。

私は電話番号の記入が必要な場合は、
家の固定電話の番号を書くようにしていますし、それは家族も同じです。
仮に家族構成や勤務先を記入する必要があったとしても、
その場合は、妹の　現住所　と　現在の勤務先　を書くはず。

送られてきたメールには、ご丁寧にも住所まで入っておりました。
…やっぱり変ですよねぇ…。

ホワイトのみで契約していた端末に157でパケし放題付けてちょ、と頼んだら、
本当にパケし放題のみを追加してS!ベーシックなしという素晴らしい対応を
してくれた。
S!を頼まなかった俺が悪いんだそうな。
確かに頼んでないけど、使いようのないオプション設定が出来てしまう
システムって凄いと思った。

>>651
共通の知人のいたずらや嫌がらせとも

>>651
うーん、住所というのは会社の住所なんだろうか？
なりすましメールというよりは、
>>653が書いているとおり、事情等を知っている誰かが、
妹さんの携帯を使ってメールを流したとしか考えつかない。

というか、旧J-PHONE時代の契約書（デジツー・デジタルホンかもしれないけど）なんか、
引き出すだけでも容易じゃないし。もちろん端末でやれば一発で抽出できるけど、
検索したこと自体が残るご時世でよほどリスクの高いことはしないと思うんだけどね。

残念なのは唯一の証拠であるメールを削除しちゃったことだけど、
まぁ、あとは前も云ったとおり、SBに調査を請求してくださいな。
本当のメールの出先が分かるだけですっきるすると思う。

>>653,654
レスありがとうございます。

いたずらにしても手が込みすぎている気がしますね…。
住所は、妹がJ-PHONE契約した時の住所で、
送信元の電話番号は全然知らない電話番号でした。

迷惑メールセンター覗いてみますね。

修理に出したら2ヶ月たっても戻ってこない。問い合わせしても返事がない。
総務省に電話したらようやくSB本社のＯから電話があったが、

「返してほしければお前が支社まで取りに来い」『行ったら返してくれるんですか？』
「返すか返さないかはこちらの自由だ！」
と言われました。こちらが敬語なのに向こうは私のことを「お前」呼ばわりです。

消費者センターに電話してセンターからＯに電話してもらったら、センターの相談員に対しても
横柄な態度だったそうで、相談員から「返すつもりはないようだから警察に行ったほうがいいですよ」
と言われました。

時間を作って警察に行くつもりです。

仮にも有名企業がヤクザみたいな対応、信じられません。

やくざよりひどい対応だな

ご苦労さん

新スーパーボーナスの特別割引は基本料金と通話料から引く
ホワイトプランの場合980円（通話料オプションなし）までが
値引の最高額　毎月の最低支払い金額は機種代金の分割金額
契約時にお店の人からこんなこと言われなかった　クソ！

↑以上スパボがどういうものかを理解できてないにも関わらず契約したバカの見本のレスでした
本当にありがとうございましたw

↑バカがバカを言う

確かにバカをいう人アホだ

ID:9lPSaTRy0
必死すぎて可哀相過ぎ
まあ馬鹿だからしかたないなwww

>>659
言われなくてもカタログやHPに書いてある

>>659
俺も3ヶ月前に同じことを思った。
同類だ！

しかし、未だに新スーパーボーナスの唐栗を
理解していない奴もいるんだな。

>>656
>修理に出したら2ヶ月たっても戻ってこない。

その理由は何なの？

>>656
何かあるんでしょう？
私は３月２９日に外装替に出したけど、さっきショップに届いたって電話ありました。
約２週間ですね。フェリカの使用してるんで、そのやり取りで１日無駄にしたようだけど、
１週間〜２週間ほどみたいですよ。

そういや俺がSBショップ行ったときも隣の客がそんな内容でもめてたな
修理出して1ヶ月たつのにSBからは何の連絡もないとかなんとか
しかも持ち込みのときに住所変更とかも受付でしたのにデータが反映されてなかったとか
受付やった女の子はもうやめてたっぽくて男の人が対応してたけど
俺に文句言うなよ的な態度ありありでさらに客(?)を切れさせてた。
今年2月24日都内中央区での出来事。

俺はその横でさっさと解約手続きして店出たからその後どうなったやら

ご苦労さん

>>656
2月下旬にあったらしい物流のトラブルと関係あるかもしれんね・・・
キャリア側の対応としては論外だな・・・

物流のトラブルか。。
それにしても対応した社員がDQNなんだな。
実名公開してもいいんじゃないか？
100万誤請求もあるし、何度でも痛い目見せた方がいいだろ。

だから糞太バンクは嫌われる

だから糞太蛮苦は３月もあのていたらくだ

京都の繁華街のとある店舗さんへ
店頭で他の接客してる店員さん、明らかに用事のある客が来たときは
他の店員が奥に控えてるなら、その人に声かけてください！
店員が居るのに何故待たされなくてはならない？
いつ行ってもなんか閉鎖的な印象を受けてしまいます。

また禿君大忙し

【携帯】またソフトバンクが総務省に怒られた
ttp://news23.2ch.net/test/read.cgi/news/1176293443/

オレンジXの無料通信分って、ウェブ利用分には適用されないのか？

ドコモはできたのに…orz

苦情じゃなくて悪いんだが、前にデュアルパケット定額が外されたままで請求が凄い事になってるって件の話しだけど、今月の請求金額を見たらちゃんと定額適用された金額になってた。
一応、報告。

間に色々あったけど、終わり良ければ全てよしかな…？

>>676
http://mb.softbank.jp/mb/price_plan/3G/orange_blue/orange/x_index.html

Yahoo!ケータイの有料コンテンツをご利用の場合は、通信料のほかに別途情報料が必要です。

約款読んで契約したんだよね？

色々とトラブった事
3台契＞1台(A)MNPで他社へ
ショップでMNPを申し込んだ。予約表は必要ないなと思ってゴミ箱へ

2台の内1台(B)をオレンジプランに変更（主回線に指定）

次の月の請求書では(C)が主回線になっていて、おかしいと157に連絡したらショップに確認して下さいとの事
ショップに行って確認したらショップに控えがないので無理ですって言われました。
どうやらショップと157ではシステムが違うらしい、、、
予約表捨てたおいらも悪いけど、なんか腑に落ちないんだよね。
しっかり2000円ほどぼったくられました

>>676
適用される

>>676
し放題なんか加入してないよね？

ここで働いてる派遣の人たちって
ほとんどが他社携帯持ってるよね・・・w

>>682
それは全社共通

だって派遣だもの

正社員でも他社携帯ばかりだよ・・・ｗ

従来無料で発行されていた請求書の発行を、07年04月から取りやめると一方的に通告してきた。
今後も必要なら、「有料」だと。請求書を止め、携帯から内容を確認できる基本サービスに代わるそうだが、「サービス」と言っておきながらこれも有料。
要するに、会社経費を削減しておきながら、不便とチャージを利用者に負わせるのだ。機種変更の時期だから、もう他社へ乗り換えて関係ないけど。
勝手に条件を代え、チャージ課すような会社では、今後どんな不都合を利用者に押しつけるか、わからんな。

総務省に苦情したほうがいいかな

上のほうであった架空請求の話だけど
結構大規模だったっぽい
ttp://internet.watch.impress.co.jp/cda/news/2007/04/11/15395.html

どこで個人情報が漏れてるかわからないから怖いなぁ〜

>>686
既出

>>686
基本料金が105円プラスになると考えても安いんだけどな。
PCで確認すりゃ無料だし。


ドコモでｅビリングで105円引きになると基本料金高くても喜ぶ。禿銀行で105円増しにると基本料金安くても怒る。
トータルで考えることはできないのか？

そもそもそんなことで愛想を尽かすようなら、ハピタ改悪時には解約してるはずなんだが…。
そこまで細かく気にする奴が改悪した後に契約するわけもないだろうし…


お前は何なんだ？ｗｗｗ

>>686
基本料金が105円プラスになると考えても安いんだけどな。
PCで確認すりゃ無料だし。


ドコモでｅビリングで105円引きになると基本料金高くても喜ぶ。禿銀行で105円増しにると基本料金安くても怒る。
トータルで考えることはできないのか？

そもそもそんなことで愛想を尽かすようなら、ハピタ改悪時には解約してるはずなんだが…。
そこまで細かく気にする奴が改悪した後に契約するわけもないだろうし…


お前は何なんだ？ｗｗｗ

二重…俺も何なんだ？orz

どう考えてもWeb確認を有料オプションにしてるドコモのが嫌

ＰＣで確認できるから、郵送を取りやめたら１０５円安くしてくれないかな？

旧プラン契約者にはそうすべきなんだよな常識的には
禿死ね

９条は改憲してはならない。日本の為にならない。
日本人ではない朝鮮総連や民団でさえ、日本を心配して改憲への反対運動を行ってくれている。
私は日本人だが、「改憲すべき」などという者は、日本人として彼らに恥ずかしいと思います。

Ｑ．中国から身を守る為、戦争に対する抑止力が必要では？
Ａ．前提から間違っています。そもそも、中国は日本に派兵しようと思えばいつでもできました。
　　なぜなら、日本には９条があるため、空母や長距離ミサイル等「他国を攻撃する手段」がない。
　　つまり日本に戦争を仕掛けても、命令をだした幹部の命や本国の資産は９条により絶対に安全なのです。
　　にも関わらず、中国は、今まで攻めずにいてくれたのです。

Ｑ．日米安保も絶対ではないのでは？
Ａ．いえ、絶対です。
　　知り合いの韓国人の評論家もそう言っていますし、私も同じ考えです。
　　そして日米安保が絶対なら、日本を攻める国はなく、改憲の必要はありません。
　　しかも９条があれば、米国を守る為に戦う必要がなく、一方的に守ってもらえるのです。

Ｑ．９条が本当に平和憲法なら、世界中で（日本以外に）１国も持とうとしないのはなぜか
Ａ．これは、日本以外のすべての国が誤っているとも言えます。
　　「敵国に攻撃が届く国は攻められづらい」というのは、誤った負の考え方です。
　　（もっとも韓国や中国の軍に関しては、日本の右傾化阻止の為でもあるので例外ですが）
　　さらに日本の場合、隣国が韓国・中国・ロシアと、GDP上位の信頼できる国ばかりです。

【沖縄タイムス】日本の平和憲法は米国好みの憲法に仕立て直されかねない
ttp://news22.2ch.net/test/read.cgi/newsplus/1176089721/l50
【沖縄タイムス】国民投票法案「議論足りない」県民104人中63人も
ttp://news22.2ch.net/test/read.cgi/newsplus/1176377127/l50

今月ホワイトプランに変更したのだが、請求内容を見てびっくり
高いと思ったらハッピーボーナスの解除料が請求されてる・・・
157で向こうから6ヵ月契約は契約内容を変更すると料金が
発生しますからとまで言われたのに
まさか6ヵ月契約無しで契約されたのかな・・・
いったん解除料払って6ヵ月後に返金される事は無いよね？

担当オペの名前覚えていてなおかつ申し込んだ日付け時間帯を覚えていて戦う気があるなら客センに言うべきかな。ショップなら必ず半年契約つける。でないと貴方のようになりクレームになるから。

>>693
>どう考えてもWeb確認を有料オプションにしてるドコモのが嫌

　○　ｅリビング　（１００円引き　事前案内兼領収書郵送無し）　

　○　ＭＹ　ＤＯＣＯＭＯ　（ＰＣのみ　利用料無料　事前案内兼領収書郵送あり）
　　　　　　　　　　　　　　　　窓口で　Ｗｅｂ料金明細サービス　申し込めば無料で
　　　　　　　　　　　　　　　　通話明細表示可（発信のみ）
　
　○　ｉモード　料金＆お申し込み　（利用料無料　パケット通信料無料）　

基本料金高かったからな・・・今ホワイトだけど　一長一短
　　　　

>>697
マイソフトバンクから変更したのなら、自動で６ヶ月縛りに変更されるから、釣りだと思うが。
もし本当なら、１５７に言ってみれば、後日清算されるだろう。

>>700

何がおこっても不思議ではないのが禿電のクォリティw

>>693,699

　○　ｅリビング　（１００円引き　事前案内兼領収書郵送無し、料金明細サービス無料）　

　○　ＭＹ　ＤＯＣＯＭＯ　（ＰＣのみ　利用料無料　事前案内兼領収書郵送あり）
　　　　　　　　　　　　　　　　窓口で　Ｗｅｂ料金明細サービス　申し込めば無料で
　　　　　　　　　　　　　　　　通話明細表示可（発信のみ）
　
　○　ｉモード　料金＆お申し込み　（利用料無料　パケット通信料無料）　

　ｅリビングで料金明細サービスの利用と比較すると200円の差になる

〓クオリティのなせる技だな。

何か裏が無いか調べに調べ抜いた挙げ句、
さらに斜め上行くトラップが仕込んである。

やっぱり一回金額を請求されて、その後戻ってくるシステムでは
ないんですね・・・
オペレーターの名前も日付も覚えてないけど
明日電話して取り消しさせるか・・・

>>702
ｅビリング100円引きは主回線のみ対象だけどな。

>>704

コールセンターは通話記録をとってあるから
前回こういう話をしてプラン変更したんですけどと話せば大丈夫。
もし前回話した奴がバカで記録を取ってなくても、
基本的に６ヶ月続ける意思があるんだから、返金に応じる筈。
応じなかったら、消費者センターか総務省に電話。

　だ　か　ら　糞　太　バ　ン　ク　は　嫌　わ　れ　る

一度手にした銭は決して返さないのが禿電クオリティw

来月以降の料金で相殺しまーすがデフォ

別にそれでも構わないけど

>来月以降の料金で相殺しまーすがデフォ

相殺するだけでもマシ。他はするかね〜

来月相殺しますに対しては、
正しい請求書を発行すればお支払しますで無問題。

1円たりとも過払いする義務は無し。

来月になったら
「今月も間違えました。
来月以降の料金で相殺しまーす」
になったりしてね。

「間違えました。来月以降の料金で相殺しまーす（あんたから苦情があったらね）」

誤課金の調整に誤課金を重ねて解約阻止してます。

【在日北朝鮮カルト凶悪犯罪の歴史・日本編】
1992年 8月28日 顕正会への入会強要 顕正会員 2名 逮捕 送検
1993年 3月26日 拉致監禁暴行 男子高校生失明 逮捕 送検
1996年11月 2日 覚醒剤取締法違反 顕正会員 逮捕 送検
1999年 8月 入会強要で暴行 男子高校生骨折の重傷
2000年12月 入会強要 顕正会員 山口 朝子
2000年11月 入会強要 森田 議文 中原 ムネハル 小川 ジュン 北森 某 事情聴取 厳重注意
2000年 9月 恐喝・入会強要 顕正会員 長井 光二 示談
2000年 5月 2日 顕正会員が強制わいせつ・余罪多数 丸山 陽三 立件 逮捕
2000年 3月18日 顕正会員が違法射撃 秀島 裕展 逮捕 送検
2001年 7月25日 顕正会員が住居侵入・暴行 田中 えりな 逮捕
2001年 7月 2日 入会強要・暴行 桜井 祐也 太田 隆司 高橋 康晃 逮捕
2001年 3月 4日 入会強要 顕正会員 武藤 ひさ子 解雇
2001年 2月25日 入会強要 顕正会員 事情聴取 厳重注意
2002年 6月15日 殺人・覚醒剤取締法違反 顕正会員 宇高 明男 宇高 聡 起訴
2002年 6月15日 殺人 顕正会員 宇高 明男 逮捕
2002年 5月 顕正会への入会強要 小池 淳子 厳重注意
2002年 4月 顕正会への入会強要・殺人未遂・暴行 前川 某 逮捕
2003年11月11日 顕正会への入会強要 松野 登志彦 和田 茂樹 逮捕
2003年 9月19日 軽犯罪法違反（つきまとい） 顕正会員2名 逮捕 送検
2004年 9月14日 大阪教育大付属池田小学校殺人事件 宅間守死刑執行。
2005年 5月 5日 監禁 石川 秀樹 行徳 祐一 逮捕　「　起　訴　猶　予　処　分　」にて釈放。
2006年 7月 3日 傷害 群馬の中沢誠が元短大教授(71歳)を暴行、顕正会群馬県施設に一斉捜査。
2006年12月　　　　埼玉・行田市で溝口順子容疑者（４７）ら２人が器物損壊の疑いで逮捕、ほか二名別件で逮捕
2007年 1月11日　「顕正会本部」を初捜索　大学生に入会強要、「神奈川県警公安１課」が３人逮捕
2007年 2月　　 派遣社員の顕正会員が派遣勤務先から約９００万件の個人情報を持ち出し逮捕。
2007年 4月 奈良の騒音おばさん実刑確定。刑務所送りになる。

もっと早くにこのスレ見とけば良かったと後悔。
ついにsoftbankからdocomoへ変えるのですが、今ハピボ無料期間中です。
今日docomoの予約した機種が入荷された為３日以内にMNPするのですが、
解約金が10500円いるなんて知りませんでした。
契約3年でハピボ15ヶ月目なんですがやはり10500円かかりますかね？
今手元に無いのでわかりませんがホントに契約した時に解約金なんて
書いてたのか疑問です。サイトの説明書きには書いてるのは見ました。
ちなみに今日昼間ポイントで充電器を買ったのですが、夕方にMNP番号を
入手したら充電器はちゃんと届くのでしょうか？
一応10日くらいで届くと言われました。

>>716
契約内容を理解しないで契約してるお前が悪い

書いてないわけないだろ^^；契約書良く読んでみれ

スパボで2年縛りあるんだけど解約したくなったから禿会社にゴラァーして解約金無しで解約していいかい？

【緊急】SoftBank個人情報流出のおそれ【重要】
ソフトバンクモバイルが４月１０日にユーザーに向け注意した「架空請求メール」が、同社から流出した個人情報を元に送信されている可能性が高まった。

この架空請求メールには、住所・氏名・生年月日・携帯電話番号が記入されている。
その中で、利用者本人以外の名義で契約しているソフトバンク携帯に、契約者名義の個人情報で架空請求メールが届くケースが複数発覚し、ソフトバンクモバイル社の個人情報流出の疑いが一気に高まった。
これに対してソフトバンクモバイル社は、
「当社からの個人情報流出の可能性は極めて低い」
としている。

>>720
そんなことが起こりうることは、想定内だよ。
俺は契約してないが。

>>716
>716
あんた契約と言う物を甘く見てる。

ドコモと契約する時は約款をスミからすみまで読んでおけ。

>>719
ｽﾊﾟﾎﾞに解約（違約）金は存在しません
あるのは端末代金の未払金でつ
端末代金全額払いさえすれば何時でも解約できますので二年縛りなんてものもありません
端末代金一括払い出来ない貧乏人がローン組んで二年縛りとか勝手に喚くｸﾚｰﾏｰの典型です

SBは嫌いだが>>716と>>719の痛さは異常…
こんなのが他キャリアには来ないで欲しいと心から思う

716は勘違い野郎だな・・・正直、来ないで欲しい。
マジレスすると、解約したら充電器来ないよ。

不適切な携帯広告を自粛、ガイドラインが6月にも完成
http://k-tai.impress.co.jp/cda/article/news_toppage/34154.html

電気通信サービス向上推進協議会は、「携帯電話の広告表示の自主基準の検討状況について」と題して、携帯電話の広告表示に関する自主規制のガイドラインの見直し案を公開した。

総務省と公正取引委員会は2006年12月、携帯電話事業者に対し、わかりやすい広告表示を求めて行政措置を行なった。
これを受けた電気通信サービス向上推進協議会は、広告表示の自主規制に関する作業部会の下部組織として、「携帯等広告表示検討サブワーキンググループ（サブWG）」を設置。
これまでに7回の会合を開いて携帯電話の広告表示に関する検討を行なってきた。
サブWGには、NTTドコモ、KDDI、ソフトバンクモバイル、ウィルコム、イー・モバイル、電気通信事業者協会（TCA）らが参加している。
今回公開された資料は、総務省の電気通信消費者支援連絡会に4月10日に提出されたもの。

開された広告における自主規制のガイドライン（見直し案）では、「分かりやすい広告表示」について、従来「努める」と表現されていたものが、「行なう」に変更され、より実効性を伴うものに修正された。
また、「虚偽、誇大等の表現を用いない広告表示」に関しては、「重要な前提条件又は制約条件を正しく表示すること」という一文が追加されている。
「業界No.1」「当社だけ」「最高品質」などの表現についても、客観的事実に基づく場合のみ使えるようになる。
契約代理店での広告表示についても、「正確な情報の速やかな提供に努めるものとする」と追記される。

また今回、各メディア別の具体的な表示基準案も公開された。
見直し案では、テレビで広告を表示する場合、文字の表示は1行30文字以内、露出時間は2秒以上と定め、1画面で30文字以上を表示する場合は、視認できる時間を確保するため、2秒以上の露出が必要とされている。
新聞や雑誌広告は、文字の大きさが8ポイント以上と規定され、Web媒体は「表示可能スペースを考慮し、判読できる大きさで表示する」となっている。

宮城県名取市名取が丘
今繋がんないよ〜
これから皆と電話の時間なのに〜

メールも出来ない。　これって混んでるって事?

東京都新宿区
繋がらねえよ糞が

メールが送信出来なくなった
サーバーメンテくさいが、メールで知らせる努力をしろや
糞出会い系のメール送ってこないで、大事なメンテの告知をメールしてこい

神戸メールできんぞ！くソフトバンクモバイル！

名古屋もメール送受信できん

俺も繋がらないんだが
しばらく圏外になってたヤツ他にもいるか？
メールはいまだに送信受信共に出来ないな

がっかりだよ！

>>727
東北・新潟の工事情報
http://mb.softbank.jp/scripts/japanese/construction/area.jsp?area=-536891718

>>728
関東・甲信の工事情報
http://mb.softbank.jp/scripts/japanese/construction/area.jsp?area=-536891719

>>730
関西の工事情報
http://mb.softbank.jp/scripts/japanese/construction/area.jsp?area=-536891722

>>731
東海の工事情報
http://mb.softbank.jp/scripts/japanese/construction/area.jsp?area=-536891720

S！メールだけできんみたいだな

氏ね、馬鹿豚どもがｗｗｗ　

少しは調べろ、アホ。

そんなんだから孫に騙されてるんだよｗｗｗ

載ってないわ

>>734
何？？3時間とか4時間とか。なめんなよ

福岡市内メールの送受信できないorz

東京も送れません

岡山
昨日の19時くらいからメール送受信できなくなった。
今は復旧したみたい。

お前どんだけ貧乏なんだょ！見てて恥ずかしいゎ！105円くらぃでｶﾞﾀ�A言ってんじゃねぇょ！貧乏人ゎ恥ずかしいゎ。

以前、ソフトバンクに修理に出した携帯が2ヶ月戻ってこないと書いた者です。
昨日、本社のリスク管理室課長 Tと話したら、
「この携帯は盗難届が出てるから返さない」と言われました。そんなはずはないので
「どこの警察署ですか？」と問い詰めたら、「盗難届は出ていない」と、嘘を認めました。

そしたら今度は「この携帯が犯罪に使われる可能性があるから返さない」と、信じられないことを
何回も言われました。正規に契約した3G携帯ですが。
また、「シールが貼ってあるから返さない」とも言われました。
「何でシールが関係あるんですか！」と何度も聞きましたが、それには答えず、
こちらの家族構成、収入等、完全なプライバシーに関することをしつこく聞かれました。

そして「あんたが所有者かどうか確認できないから返さない」と言われました。
預かり証持ってるんですが。
で、「一体どうすれば返すんですか？」と聞いたら「それはあんたが考えなさいよ！」
と、メチャクチャな言い分。ここまでDQN 企業とは・・・

>>743
ドコでどう入手した端末で、どういう理由で修理に出したのかな？

　　　　　♪　　　∩∧＿∧
　　　　　　　　♪　<丶｀∀´>　ﾄﾞｰはﾄﾞｰｸﾄｰのﾄﾞｰ♪
　　　　　　　　　　　>　　⊂）　　ﾚｰはﾚｲﾌﾟのﾚｰ♪
　　　　　　　　　 ／　 　　　）　　ﾐｰはﾐｰﾝｼﾞｰｭｸのﾐｰ♪
　　　　　　　 　<_ ／ ⌒ ソ　　　　　ﾌｧｰはﾌｧﾋﾞｮﾝのﾌｧｰ♪
　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　ｿｰはｿﾌﾊﾞﾝのｿｰ♪
　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　ﾗｰは拉〜致のﾗｰ♪
　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　ｼｰはｼｺﾀﾎｱｰ♪
　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　さあ謝罪ｼﾙｰ♪

>>743
おまい 嘘だろ
ｗｗｗ

誰もつられないｗ

>>743　　　　　　　　　
流石にネタ臭いなｗｗｗ
もちろん前回の教訓からその会話は録音してるんだろ?

>>743

嘘だとかネタだとか言ってる連中は無視しろ

レスの内容から判断すると、それ以上は問い合せても無駄だろ
お前が相談すべき機関が各都道府県にあるから、下のリンクページで
自分の住んでる都道府県をクリックしろ
レスと同じ内容を丁寧に説明すれば、絶対に力になってくれる。

http://www.mh-net.com/link/home00.html
がんばれよ！

買ったばかりですが自宅が圏外です、孫さん何とかしてくださいお願いします。

>>750
自宅以外で使えばいいんじゃね？

>>743
録音したんだろ？
音声うp

>>750

世界で使えて自宅が圏外は禿電の仕様ですから、禿電ショップで「家が圏外だから只で解約させろや、ゴルァ」とゴネまくってロハで解約してください

>>743 山口組分派の下っ端のたかりか？

本日放送
関西ローカル（読売ＴＶ）ですが

15:50 情報ライブ・ミヤネ屋
▽1円の携帯電話に隠された怒りの真実

勝手サイトのダウンロード規制
DoCoMo 10000KB
ストリーミング無制限
au 1500KB
ストリーミング1500KB
SoftBank 300KB
ストリーミング？勝手サイトで出来る所見たことないし存在しない！

昨日、量販店で新規契約したんだけど、申込書控えに記載してある
「交換機用暗証番号」がSoftBank側で登録処理されていない様子。
これから近所のSBショップへ詳細を聞きに出向かないと…。

契約早々、こういう事務処理トラブルは洒落にならないよ…。

>>757
まずは契約したショップへ行くのが筋

>>750
ホームアンテナ無料設置
ご好評につきキャンペーン延長だとよ
申し込んどけ

しかし、好評とはね
よほど自宅圏外が多いみたいだ。

ボダの時に２年割に加入、一年後、ＳＢになりいきなり高額料金の引き落としあり
ショップに駆け込む。１０５円の通話明細申し込みしていなかった。
店長まで出してもらい明らかに異常に高額だから調べられないのかとたずねても１０５円のやつ
申し込んでいないから不可能だという。契約上のミスはショップ側にはなんら落ち度はないので
請求書関連は１５７へ交渉してくれとのことで、１５７に何度かけても繋がらず
再びショップへ行き、ショップならＳＢ本社とか直接聞けるんじゃないかと思ったら
店長までもが１５７に電話して繋がらないね〜で終わり。
対応の悪さもイヤだったがいざって時に１０５円の契約していないからと明細出さないのは
ＳＢだけだった。Ｄ社もa社もそのような場合は通話明細等お出ししお客様と相互にて確認し
全く身に覚えのない電話番号があればそれらお調べの上会社側も被害者になるので警察の方に
被害届けだし鯖等詳しく調べるなどの手はずを踏みますとの事だった。
他社はそうなのにＳＢはなぜダメなのか追及しても直営ショップ店長も知らん不利
ショップにミスがない以上１５７に問い合わせをの一点張り。
なんだかんだと構ってもいられなかった時期だったため、年割り解除１万円と
普段基本料金で間に合ってるところ１万超えた料金引き落とされ、縁を切りました。
泣き寝入りではありましたが、結局振り回されたくなくて、何ヶ月に一度か二度か？
忘れたが基本料金無料の時期もあったしな〜っとその分取られたと思うことにして
a社に変更しました。

( ･_･)〆~~~~~~~~ シュ

機種変する度ﾊｽﾞﾚを引く…
不具合出過ぎ…
一日に10回以上もリフレッシュとかいって勝手に電源がOffになります…携帯を閉じただけで電源がOffになる事もかなりありました…
その前の機種はｻｲﾄ見てると画面がﾌﾘｰｽﾞして固まるし…

>>759

設置は無料みたいだけど、撤去の費用はどうなんだろう。

親父が携帯を落としてから、受話音量が低下し、雑音も入るようになった。
修理に出しに行って戻ってきたけど、なんら変っていなかった。
俺も同一の機種なので聞きくらべてみたら、明らかにおかしい。

親父は他の機種に変えてもらってくるとか言っているが、新スパボで契約してあるんだよ。
親父には新スパボのことを言っても分らないと思うから
「２年使わないといけないから大切に扱え。無くしたり、水没させるとすごく高くつくから」
と言ってあったのに。

>>764
携帯電話に限ったことじゃないが、客の修理依頼内容が
メーカーの技術者へ正確に伝わらない場合がよくある。
携帯の場合はショップを介して修理に出すので特にありがち。
修理して欲しい内容を紙にまとめて(写真や絵も入れるとベター)
それを添付して修理に出してもらうといいよ。

たった今、家にいるのに30分くらい圏外になった！！
こっちは臨月で、いつ陣痛来てもおかしくねーんだよ！
主人は夜勤だから家に私一人だし、いつでも連絡できるようにしとかなきゃならんのに
こんな大事な時期に圏外とかふざけんな！！

請求書はパソコンでしらべれば無料で全部わかるよ。
電波無いのは住んでるとこが悪いんじゃない？
山奥の方はFOMAにした方がいいよ。

俺の所も２０分ぐらい圏外になった

>>766
っ 固定電話

まあ、この内容じゃ、事情を知らないものは信じなくても無理はない。
それほど信じられない非常識な対応だってことだね。

録音はしてあるが、当然俺の声とか個人情報とかも入ってるから、公開するとしても
編集してからだね。90分もあるし。それと、万一公開したことによってこちらが逆に訴えられたりすると困るから
そこらへんもよく弁護士や警察と相談してからだね。

人が預けたものを返さない、しかもその言い分が743に書いたような言い分、
ソフトバンクはヤクザ以下だな。

ところで、会話を公開してこちらが書いてることが真実と証明されたら
みんなどういう反応をするのかな？

>>766
家電あるだろ

まさか…実家の番号で…

最近やたら音が悪いの、どーにかなんねーのか？
まともに話し出来ねー程酷いぞ。
途切れ途切れならまだしも、無音状態の方が多いってどうよ？
何度も聞き直して仕事になんねーよ。

ホームアンテナ申し込んでも2ヶ月待ちだってさ。
家のすぐ近所にソフトバンクショップあるのに自宅が圏外とはなんたる現実。

>>770

華麗にスルーされてるな。
>>749のリンク先には相談したのか？

自宅が圏外状態が続いてたのに今日は5分も通話できた。
「圏外」の状態が減って柱1本の状態が多くなってる。

「リスク管理室」が対応と書いたから、こっちのことをクレーマーと短絡的に
思ったわけか。

ﾊﾋﾟﾎﾞ契約してて
その違約金かかんないっていうからﾎﾜｲﾄﾌﾟﾗﾝの縛り？に同意して
ﾌﾟﾗﾝ変更したのにしっかり10500請求されてる…。

この糞会社が

うちの近所にできたソフトバンクショップも
中にはいると圏外です。

>>720 の内容は本当かな ? ソースはどこだろう ?
636 で書いたメールは削除してしまったし、
今回はこのまま流しておこうかと思ったけど、
来たよ、２通目が。

ユーザー名 : ○○ (←妹の名前)
登録日 : 2006 年 4 月 15 日
登録地域 : 岡山
「退会の手続きをされない場合、自動継続となり新年度年会費
　６万円が必要となります」

妹は去年の４月は帰省してねぇっつーの。ふざけやがって。
どうすれば徹底的にソフトバンクに監査が入るか考え中。

>>766
小銭ケチってバカを見るＳＢ乞食の典型だなｗｗｗ

そんなんで子供まともに育てられるのかよ？

計算出来ず本能のままできちゃったかｗ
禿電問題ももう少し知恵があれば良かったのにね・・・

>>770
最初に直営ショップ行ってるって時点で信じられねーだろｗ
最寄りのSBショップ行くよな、普通。

ソフトバンク損害賠償事件 過労自殺裁判で不当判決
http://society6.2ch.net/test/read.cgi/court/1177171402/

>>782
J時代以前の裁判を頑張って貼ってるみたいだけど…どうなん？

長く使っても安くならんのソフトバンクだけじゃねーか氏ね潰れろ

で…ラブ定がなくなったらしいな。

もはやソフトバンクに存在する意味はないだろｗｗｗｗｗｗｗ

ゴールドプランいらね
売れんかな?名義変更かけてwww

>>784

最初から安いので良いのでは？
しかも９８０円の破格値だし。

>>784
契約年数での割引が無いのってホワイトだけだろ
それだって￥980なんだし更に値引きしろってどんだけ貧乏なんだよwww

機種変のこと。２年以上使ってんのに値引き無しとかｗ
あとポイントも使えないとか言われた

>>779
ソース見つけてニュー速にスレ建ててもらえば？

>>789
割賦額にポイントを充てられないって・・・

それがソフトバンククオリティ。

使い道のないオピント、料金確認にもパケ代取るせこさ。

今海外にいるのですが、急にSBから　あなたの国際ローミング料金が
高額ですみたいなメール来ました。
いくらかは書かれていませんでしたが、どなたかこのような通知が来た方いらっしゃいますか？

またいらしたらいくらくらいの請求なんでしょうか？？

SoftBankに確認したほうがいい
http://hobby9.2ch.net/test/read.cgi/phs/1174900196/819

＞780
人の不幸は蜜のあじと思う腐れ神経はロムるこちらもむかつくわ。

子供作る相手も無くてヒガムよりまえにほんの一握りの優しい気持ちも無いのかょ。

可哀相なだな。

ポイントなんぞいらんから毎月の支払額下げれぼったくりドコモ

>>795
価値は価格だけどな。

海外にいるって、携帯から2ﾁｬﾝ見てるの？海外ゎパケットし放題適応外だし着信を受けるだけでも日本の倍くらぃの料金取られますょ。

メールがただ同然って許せない！

最近、またﾒｰﾙの遅延・未着が多いんだけど。
SMSだけ届いてS!ﾒｰﾙは駄目。
禿の小遣い稼ぎなの？

インフラアボンしてるからだよ

日本にある携帯電話会社は
DoCoMo、au、WILLCOM、イーモバイルの４社だけだぞ。
ソフトバンク…？ ああ、俺も聞いたことくらいはあるけど。
都市伝説だろ、そんなの。
実際には存在しないよ。

男女交際みたいなもんか。

>>802
au→KDDI、沖縄セルラー
WILLCOM→PHS

>>800
デフォです

今月の請求確定通知が今頃来た。

禿電お�hる。

今月の請求確定通知が今頃来た。

禿電お�hる。

ヤフーコミュニティに登録しませんかとかいうメールが最近よく来る
見てみるとかなり怪しい出会い系っぽいところ
うーん

nanacoモバイル - 対応機種一覧
http://www.sej.co.jp/service/nanaco/type.html


あれ〜、〓SoftBankは？

セブンイレブンに相手にされないのは痛いねぇ。
まぁ後から参加って形になるんだろうけど、出遅れ感は否めないねぇ。
余程法人系の企画・営業が無能なんだろうなぁ。

ちょっと聞きたいんだが留守電サービスって強制的に繋がっちゃうようになってないか？
今までは設定で選べてて、電源切ってたときはアナウンスが流れるだけだったはずだが・・・
勝手に留守電入れられたりして、聞くのに金かかるし、しかも時間がわからんから非常に困っているのだが・・・

今日機種変更してきたんだが、ソフトバンクショップで変えたら
何かかなり強く分割払い（２年縛り）を勧められた。

分割ﾏﾝﾄﾞｸｾ＆損な気がするので一括にしたんだが
店員の対応がむかついたんで書き込む。
「みなさん分割ですよ〜」とか「分割のほうがおトクですよ〜」
とか言ってるんだけど、ずっと「一括で」って言ったら
段々態度悪くなった。なんで？やっぱり分割のほうが儲かるからか？

>>812

即解を警戒してんじゃね?

>>812
そう。儲かるから。

>>813
機種変更でそれはない

>>811
もし本当にそうなら着信出来ないと言うことになるが
何かの勘違いだろ

>>814
>機種変更でそれはない

3Gの買い増しを機種変と表現しているのかもしれん

先日数人の方に叱咤激励していただいた>>716です。
ちょっとご報告ですが、昨日解約日に頼んだ充電器が来ました！
諦めてたので嬉しさ倍増です。
J-PHONEからの付き合いでしたが、私にとっては月々の支払いが高い以外は
良い会社でした。今までありがとう ﾉｼ

情報流出で騒がれてるのってこれのことだよね？

http://www.yumenara.com/kaku/data_html/k46188d956856f-118.html

通常使用してての不満は特にないんだけど
プラン変更とか割引サービスの変更とかいいかげんWebで変更できるようにしてくれよ
157かけて毎度30分も待たされるなんてやってらんねー

SBMの１５７　CSセンター、いつまで　待たせてる状態続いてるんだ？
ホワプラ発表時の混雑は、まあよしとしてもさ、
もう半年経つだろ？

なのに何故故に当時と変わらず混雑時２〜３０分待たせるの？
PCのサポセンとかなら　１件あたり時間要するから分かるけど、
携帯のセンターって１件数分だろう・・・・・・

オペレーターが慢性的に不足してるのか？

いや、難解な契約内容と出来損ないのMY SOFTBANKの
せいではないかと。

壊れやすい端末と別売りの卓上ホルダが火に油を注いでいる
ような気がしないでもないが。

新卒採用で落とされた
クソフトバンクめ

自振りの手続きをしたのにもう６ヶ月放置、意味不明。
３ヶ月の時点で電話したら、「今手続き中です」と言ったのに。。

でさっき、「自振りの件はどうなってるの？」って聞いたら
「手続きで（お客様に）不備がございましたのでもう一度ショップに印鑑等をお持ちください。」
だってｗｗｗｗｗ

もう笑うしかねえｗｗｗｗｗ
不備があるなんて絶対嘘。
（不備あったらそもそも受け付けないはず、不備があっても受け付けたとしたらソフトバンクの店員レベル低すぎる。）
俺の契約書とかが紛失したとしか思えない・・
まあソフトバンクだから情報流出するのはしょうがないし、情報管理が甘いのも当然か。。

それは単に逆恨みと言います

あんまり電話使わないからａｕからＳＢに変えて１ヶ月半
はじめての請求明細みてビビタ{{(>_<;)}}
パケ放題はＥメールﾀﾀﾞじゃﾅｲんだね…
60パーセント引きで
７千円来たよorz
逆に損した
罠だｶﾞｸﾌﾞﾙ

それはいくらなんでも目が節穴すぎ。
携帯にPCつないで云百万〜な人達よりも酷い。

>>823
口座振替の申込が銀行に送られてから、銀行で不備の判定をされることはよくあるよ。
判定が出るまでにかなりの時間がかかるし、その結果ををショップや客船に苦情を
言っても何にもならない。

＞＞８２７
そもそも不備があったら受け付けたらいけないのではない？？
こっちは持ってきて下さいと言われた物をすべて持って行ってるわけだし。
持って来いと言われた物持って行って不備と言われたら怒るのが普通じゃない？
逆切れか俺・・

docomoとau使ってた時は全く何も問題は無かったんですけどね。
（同じ口座で翌月には自振りになってたし）

>>825-826
この流れは笑うとこなの？

禿TELは最近良心的じゃん
犬のＣＭも外国犬（犬外）と圏外を掛けてるんだろあれは

ﾌｼｱﾅｻﾝでした
でも普通パケ放題ってＥメールもﾀﾀﾞですよね？
これじゃヤフオクもmixiも画像うpは
携帯からできぬぅ

だからパケ上限金額までの計算方式がWebと違うってだけで
パケし放題とは別料金じゃないだろアホなのか？

＞パケ放題ってＥメールもﾀﾀﾞですよね？
ﾀﾀﾞな訳ねーだろ(　ﾟДﾟ)ｳﾞｫｹ!!
一度60%OFFで計算されてからパケ数上限超えてれば定額の￥4200全額請求だ

＞60パーセント引きで７千円来たよorz
↑も請求明細確認したか？定額はいってるなら同額が割引額として−で記載されてるはず

し放題ではSMSは定額対象外だから喪前のいうEメールってのがSBでのどの分類に位置するものなのか再度確認汁

見事に釣られてるな

＞＞８３４
釣りじゃないと思うが、、auから来た人なんじゃない？
auの定額無料と同じと思い込んだ結果起こった事だと思います。

よく分からんが基本料金２千円と仮定してﾊﾟｹ放題5千円で７千円じゃないか？
ﾎﾜｲﾄ千円+通話かｺﾝﾃﾝﾂ千円+ﾊﾟｹ定額5千円でも７いくだろ…

被害妄想乙

紹介キャンペーンの郵便為替発送まで１ヶ月かかるのはおかしいだろ。
さっさと送ってこいよ馬鹿！

ホワイト、ゴールドなら関係ないけど、オレンジＸやブルーあたりとパケし放題組み合わせたらSMSが有料で定額適用外なのは罠に見えるかもな。
auもCメールは定額じゃないんだがな。

>>831でつ
料金明細みると
ホワイト日割934円
通話料540円
パケし放題4200円
事務手数料2700円
メール60パーセントびきで7236円となってまつ
ホワイトとパケ放題はｽﾊﾟﾎﾞ無料期間でつ
他社携帯のメールとＥメールはﾀﾀﾞじゃないんでつね
パケの総値引きは10ﾏｿでした
auからきたけどこの料金設定から考えると
ホントあほはＳＢ持てませんな
ホワイトに釣られてあほですわ

>>839
まさかその4200円とはべつにメール代7236円請求されると思ってるの？

海外にSMS送りまくりでもしない限り別途取られることはねーよ。
定額の対象通信料みたいな欄でマイナスされてるだろ？
あと、請求額の合計欄は見ないの？

よく月にメール１８０００円も送る暇あるな
ウィルコム定額逝けよ　と釣られてみる

>>831でつ
10分位かけてよ〜くみたら
Ｅメール代ちゃんと値引き（ﾀﾀﾞ）になってました
皆さんｽﾏｿそして�dくすでつ
そして自分のあほさ加減に腹がたちました(^-^;
あとまた教えてﾁｬｿで申し訳ありませんが
いくらか越えるとﾀﾀﾞじゃなくなってしまうのでしょうか？

なんだよ釣りじゃなかったのかよw
国内相手にメールしてる限りはPCだろうがなんだろうが
パケ上限4200円内で処理されるよ
君がし放題入っててWeb未使用で他社やPCに
メールのみ10ﾏﾝ円使っても4200円上限だ

ありがとうです
ホント馬鹿で無知でｽﾏｿ
学生時代はテストの問題の意味がわからないタイプでした
当月料金照会
(2007年4月11日〜
2007年4月25日)
■ご利用料金ﾌﾟﾗﾝ
ﾎﾜｲﾄﾌﾟﾗﾝ(Wﾎﾜｲﾄなし)
音声通話料
20円
ｺﾝﾃﾝﾂ情報料
0円
ﾒｰﾙ通信料
3,733円
ﾊﾟｹｯﾄ通信料
158,230円
今月は今のところ↑ですが
ﾈｯﾄ見まくっても国内メールはﾀﾀﾞという解釈でおkでしょうか
うちはど田舎なのでﾈｯﾄがISDNしかないので
携帯だけが頼りでつ

だからそのタダって解釈やめろよw
パケ上限金4200円にメール代も含まれてるの
メール・Webの通信費は、し放題に入ってる限り
4200円までなの

了解でつ
これで安心して禿電つかえます
ありがとうございました

>>825
「パケットし放題」
http://mb.softbank.jp/mb/price_plan/3G/packet/

S!メール（MMS）は60%OFF、ウェブ・PCサイトブラウザ・PCサイトダイレクトは
0.08円（税込0.084円）／パケットにて計算されます。

>>848
その文の意味がわからない(ﾟωﾟ?)でつ
もっと簡単に訳して頂きたいでつ

バカで無知というよりも、ずっとそれ以前に知恵遅れみたいだな。
SoftBankクレーマの実体を垣間見ることが出来て面白いけどね。

>>849
パソコンやPDAでのモバイルデータ通信（インターネット接続など、アクセスインターネット含む）、
SMS、国際SMS、国際S!メール（MMS）および通話料、TVコール通信料はパケットし放題の定額対象外となります。
S!メール（MMS）、Yahoo!ケータイのウェブのみご利用の場合は、4,200円（税込4,410円）が上限となります。
PCサイトブラウザ・PCサイトダイレクトをご利用の場合は、上限額が自動的に変更となります。
http://mb.softbank.jp/mb/price_plan/3G/packet/index.html

この辺りはダブル定額に近いものがあるね

>>849
パケットし放題の価格は通常の60%OFF相当になってる。
定額の4,200円までは0.08円（税込0.084円）／パケットで計算される。
4,200円に到達した時点でそれ以上の課金はない。

他キャリアも基本的に同じような説明だから理解しておいたほうがいい

何度も�dくすです
親切丁寧なご説明でやっと意味がわかりました
ゆとり教育のおかげで読解力なさすぎで
ご迷惑おかけしました

＞＞８５０
社員乙。

>>853
1.　携帯にパソコンＰＤＡにつながない。
2.　海外にメールしない。
これを守っていれば、4200円上限で大丈夫だと思うけど。

>>855
> >>853
> 2.　海外にメールしない。
ん？

ﾜﾛｽ

だから、複雑な事考えたくない、考えれない奴は
いくらwebしても、どんなメール送受信しても低額な
ウィルコムつなぎ放題4,263円にしとけっての。＋SBMホワイト980円がコスト的に最強。

ウィルコム定額はありゃ無意味だ、かけ放題の相手が居ない。

確かになぁ、ウィルはPC接続も放題だもんなPCサイトブラウズ料金もいらんし
漏れもオレンジx＋ホワイト持ちだが、オレンジのほうをウィルに変えようとしてる。

>858
俺はそれなんだが、通話料もWホワイト並にやすいよ。しかもつなぎ放題って基本料込みでめっちゃおすすめです。

そりゃそうだが実際いないんだよかけ放題の相手が SMBなら二割はユーザー居るしウィルの通話エリアの弱さを保管出来ると。

ホワイトプランのみで加入して２ヶ月目、メインにドコモ使ってるから試しに加入してみたんだが、ソフバン使ってる友人に無料になる時間帯に1回だけ４分くらい通話したほかはソフバンからのメール受けるのみで全く使ってなかったのに、２６００円を超える請求が来た。
157に電話して調査してもらってるはずなんだが、1週間経っても全く連絡無し。
ちなみに端末は買い取りしたから、９８０円以上かかっていないはずなんだけどなぁ。

２ヶ月目？
１回目の支払いなら事務手続料。

>>862
何で明細を見ない？

新規の１回目の支払い。
事務手続料\2,835+ﾎﾜｲﾄ\980+ﾕﾆﾊﾞｰｻﾙ\7=\3,822
\2,600以上って言ってる段階で。。。　ﾜﾛﾀ

>>862
請求書の画像うpしてみ
請求書なければ請求額をコピペしてみろ

まさかコンテンツの情報料じゃないよな？

>>862
どこの回し者か知らんけど、風評を操作しないと太刀打できんのかな。。。情けない。
明細見て１５７に電話したら、本人確認できれば即答のはず。

加入日は1月３１日。
ちなみにネット関係は一切使ってない。
1回目の請求が2,842円、２回目が2,639円の請求だよ。
本人確認できても即答はされてない。

明細がなぜか送られてこないので、My softbankに登録して明細を見てみてビックリ。
加入した覚えがないオプションが３つも。
量販店が加入申込書の用紙を新スーパーボーナス用の物を使ってたとか。
ホワイトプランのみと言って契約したんだけどなぁ。新スーパーボーナスに加入するなんて一言も言ってないし。そもそも確認すらされてないぞ。
調べてから連絡よこすと言ってたんだから、その経過ぐらい連絡してほしい。
そもそもきちんと加入手順のマニュアルとチェックリストくらい量販店に渡しておけよ。

少しは計算して書いたんだね。(笑)
現在２ヶ月目でその内容であってるわけ？
なぜオプションを書かない？
オプション欄に記入されてる番号はなんて書いてる？
本来は契約者に説明して書かせてるはずだけど。

そうそうソフトバンクはセコイから、きっちりプランの日割りが付くよ。
「端末は買い取りしたから、９８０円以上かかっていないはずなんだけどなぁ。」
って書いてるから、2,842円って事務手続き料+7円で計算したんじゃないよね。
日割り分が入って無いよ。。。。。ﾜﾛﾀ

明細うｐしる！

>>869
二ヶ月目ならまだオプション無料のはずだが？
自分の契約書もよく読まんで文句言うバカって救いようがないな。
バカが契約するから苦情が増えるのか。納得。

>>869
契約書の内容を確認しないでサインする貴方にも非がある

申し込みのオプション類が名称で書いてあればいいけど、ソフトバンクは記号だけなのですごくわかりづらい。
それに店員が自分で記入するか店員が言った記号を書かせるだけなので、その場で確認するのはつらいものがあるよ。

去年はそれでトラブルでたのに変える気はなさそうだし、これはもうトラップかと。
確認しない客も悪いが、分かりやすい書類にしてないソフトバンクにも責任がある。

しかも客センに問い合わせても、その対応は最悪だしね。

>>875
バカ消費者発見ｗｗｗ

>それに店員が自分で記入するか
勝手に記入されたものを確認しないの？

>店員が言った記号を書かせるだけなので
お前は小学生か？漢字練習帳か？ｗ

何故その場で確認しませんか？

スパボの契約書てかなりわかりやすくしてるほうだろｗ　

>>876
キミは正しくて間違っていない、でもバカ消費者は山ほどいるよなｗ
http://www.google.co.jp/search?hl=ja&q=%E5%A5%91%E7%B4%84%E3%80%80%E8%AA%AC%E6%98%8E%E3%82%82%E3%82%8C+OR+%E8%AA%A4%E3%81%A3%E3%81%9F%E8%AA%AC%E6%98%8E+OR+%E8%AA%AC%E6%98%8E%E4%B8%8D%E8%B6%B3&lr=
おまえの言うのが真理ならこんなのはトラブルにならない

>>876

実際すべて確認してる香具師の方が少ないし
いちいち確認していたら商売にならないだろ。

紹介キャンペーンの為替届いたけど、なんで額面１０００円が５枚なんだ。
額面５０００円１枚にしてくれ。３回線で１５枚に住所、氏名書いて捺印しなきゃならないだろ！

商売になるならないの問題ではない
自分が契約する内容、詳細を理解せずに契約結んでおいて後からｸﾚｰﾑだす様な輩は如何なものかと

>>880
5000円の為替は発行手数料が高い。それくらい辛抱したれ。

>881　プリンター使えよ

>>879
確認するのは消費者の権利であり義務でもある
商売になるならんは店の都合だろ

店の都合に合わせて買ったなら文句言わず使え。

ソフトバンク携帯、苦情再び　分割払いで「￥０」広告
http://www.asahi.com/business/update/0429/TKY200704290140.html

携帯電話端末を分割払いで買うと割引が適用されるというソフトバンクモバイルの料金サービスをめぐり、利用者の苦情や問い合わせが相次いでいる。
実際には月額利用料が割引対象なのに、携帯端末そのものが安くなるかのように販売店で説明されていることが原因。
説明不足で惑わされたとして利用者が無条件解約を求めるケースも出ている。

問題となっているのは同社が昨年１０月に導入した「新スーパーボーナス特別割引」。
１２〜２４カ月の分割払いで端末を購入すると、毎月の請求時、基本使用料と通話料から一定額が割り引かれる仕組み。
割引額は機種ごとに決まっている。

しかし販売店では、例えば月の分割費が２５００円で割引額が２０００円の機種の場合、「実質負担　月々５００円×２４回」などと表示。
分割払い分と割引額の差額がなくなる機種も多く、頭金払いもないため、「全機種￥０」などの広告も大々的に張り出された。
同社もＨＰでは、端末分割費が割引対象のように図示するなどしていた。

同社の端末は他社に比べて割高感を持たれているため、こうした販売手法をとっているとみられる。
だが、月額利用料が決められた割引額より少ない場合には実際の割引分も減らされたり、分割払い完済前に解約・機種変更をした場合に残額を請求されたりするため、分割払い分が安くなったと誤解していた利用者から苦情が相次いでいるという。

兵庫県神戸生活創造センターは今年１月、「不十分な説明で消費者を惑わしている」として、契約時の説明の徹底など９項目の改善を同社に申し入れた。
同社は、広告やパンフレットの説明を分かりやすく改めるなどしてきたが、苦情や問い合わせは現在も１日３０〜５０件ほど来ているという。

一応の結論が出た。softbankの処理間違えという回答があった。

ちなみに契約時に非スパボ、ホワイトプランのみの契約である旨はきちんと確認したし、869に書いた用紙の件については量販店がsoftbankに確認した上で非スパボ契約に使用可ということで使用したということだ。

まだ疑問な点が何点かあるけど、このスレでいろいろ書いてる奴は俺より詳しいからどこが疑問なのかはわかるだろ？

ちなみにどこの回し者でも風評操作してる訳でもないからな。

>>886
一応、全面勝利か？

>887
多分。返金方法について連絡があるまでは安心できないけどね。

>>888
ひとまず、良かったな。

>889
ありがとう。

ソフトバンク携帯、苦情再び 分割払いで「￥0」広告
http://www.asahi.com/business/update/0429/TKY200704290140.html

　兵庫県神戸生活創造センターは今年１月、「不十分な説明で消費者を惑わしている」として、
契約時の説明の徹底など９項目の改善を同社に申し入れた。
同社は、広告やパンフレットの説明を分かりやすく改めるなどしてきたが、
苦情や問い合わせは現在も１日３０〜５０件ほど来ているという。

常識的に考えて０円の商品なんてないわけだが。
０円表示している時点で詐欺のにほいがプンプンｗ

0円でも機種から値引くのではなく、使用した料金から値引くのだろうか？

昨日、蕎麦屋で領収書下さい。と言ったら１０５円って言われた。

店頭で機種価格を見て思ったが
「縛り」を使わないとまんま機器定価の分割なんだな。
さすがに通話料安いって謳ったところで
エリアは不充分だわ、機器代は高いわじゃ
通話料に恩恵は見出せないね。
通話料にしても機器を定価で売るほど値下げしたと思えないし。

>>894
オンラインで発行してもらえば0円ダタノニ

ぬるぽ

>>894
ぜんざい公社だったら、１０５円取られた上に甘い汁吸われるぞ

>>895
そういう貴方は大好きなauを使っていればいい

>>898
落語マニア乙

　　　　　　　　　　　 __,,,､,､,､_
　　　　　 　 　 　／´ ／ ノﾉﾘ ｀ヽ,
　 　 　 　 　 　/ 〃 / 　　　　　　 ヽ
　　　　　　　　i　　 /　 　　　　　　 ﾘ}
　　　　　 　 　| 　　〉 　　-‐　　 '''ｰ {!
　　　　　 　 　 | 　 |　　 ‐ｰ　 くー　|
　　 　 　 　 　 ﾔヽﾘ　´ﾟ　 ..,ｒ(､_>､ ﾟ'｝　　　 おまいら、「０円」ほど高いモノは無いんだよ
　　　　　　　　 ヽ_｣ 　 　:: ト‐=‐ｧ'::. !
　　　　　　　　　 ゝヽ、　::..｀二´'.::ノ
　　　 　 　 　 　 　　ｒ| ｀ ー--‐ｆ´
　　　　　　　　　_／ | ＼　　　／|＼_
　　　　　　 /￣/　　| ／｀又´＼|　 | ￣＼

【携帯】 ”苦情、連日相次ぐ” ソフトバンク「全機種￥０」広告で、「惑わされた」と客ら★２
http://news22.2ch.net/test/read.cgi/newsplus/1177996152/

>>897 ガッ（｀◇´）ゞ

>>766亀だけど
俺が携帯ショップでバイトしてた時に
ＤＱＮ夫婦が怒鳴り込みにきたこと思いだしたｗ
「あんたのとこで買った携帯、不良品じゃない？？？
私妊娠してんのに家で全然つながんないのよヽ(`Д´)ﾉ
何かあったらどうしてくれる！」みたいな客いたぞ・・・
まあＪ時代の話だが・・・

Ｊの時代に家に電話が無いとは、珍しい。
最近は多いけどね。

>>904
まあ２００３年頃だから
アパート暮らしの俺も携帯しか持ってなかったけどなｗ

修理出したら
VodafoneモデルなのにSoftBankモデルになってた。（中身が）
メモリーカードの中身皆写したよ。

どゆこと？基盤が？

ファームがって事だろ
ファイル（名）構造が変わってしまったんだろ

フォルダだったorz

ショップが信じられない会社って…

SBショップの店員って大概が大手派遣会社からの派遣スタッフなのか？

特に今の所、苦情は無いんだが、、、
先日端末修理で持ちこんだ際、対応してくれた女性店員が気になったので。

　　　　　　　　　 　 　　　　__,,,､,､,､_
　　　　　　　　 　 　 　／´ ／ ノﾉﾘ ｀ヽ,
　 　 　 　　　 　 　 　/ 〃 / 　　　　　　 ヽ
　　　　　　　 　　　　i　　 /　 　　　　　　 ﾘ}
　　　　　　　 　 　 　| 　　〉 　　-‐　　 '''ｰ {!
　　　　　　 　　 　 　 | 　 |　　 ‐ｰ　 くー　|　　 　
　　 　 　 　 　　　 　 ﾔヽﾘ　´ﾟ　 ..,ｒ(､_>､ ﾟ'｝　　　 　／￣￣￣￣￣￣￣＼
　　　　　　　　　 　　 ヽ_｣ 　 　:: ト‐=‐ｧ'::. !　　　 ＜　人を騙すのも　　　　|　
　　　　　　　　　　　∧ ゝヽ、　::..｀二´'.::ノ＼　　 　＼ けっこう疲れるよ 　|
　　　　　　　　　／ | |　　　| ｀ ー--‐ｆ´ ／　 ＼ 　　　＼＿＿＿＿＿＿／
　　　　／ ⌒ヽ´　　＼＼＿＿＿＿ ／_／ノ 　 ＼ 　
　　　/ 　 　 |´　 　 　　|￣―--―― ´ヽ　　　　　／⌒＼
　　人_ _ __/-―――.|　（ Ｔ ）　　　　　　｀l　　　（　 　 　 ）
　/　|　 ・| ・　| ､　 　＼　￣　　　　　　 　}　 　 　 |＼＿／
/ ／　`-●−′　＼　　＼￣￣￣￣|　　/　 　 　 |
|/ ──　|　 ──　 ヽ　　＼＿＿　ノ　　 ノ　　 　　|
|.　──　|　 ── 　　|　　　|―----― ´　　　　　　|ー○
|　──　|　 ── 　　| 　　 l＿＿　 ,-――-､　 　　|
ヽ （＿＿|＿＿＿　　 /　　/　　　　￣)　 　　 ,｀―― ､
　＼　　　　　　　　　/　　/ ｀ ―――´　 　　（＿＿＿ ）

>>911
気になったってどゆこと？

>>911
個人経営の代理店なら、そこで雇われてるのが多いと思う、
量販店は、人材派遣会社から派遣。

＞対応してくれた女性店員が気になったので。
早急にLOVE定額を申し込め！

>>911もちろん派遣だよ。

料金請求の件でトラブルがありました。

先日ソフトバンクの携帯をスパボ未加入でホワイトプランのみ
オプション無しで980円で使えるように契約しました。
最近携帯を落としてしまい他の用事のついでにショップに
相談したところ、安心パックに加入しているから外装交換は無料です
と言われたので安心パックが何かを知らずに、無料だからと何も考えずに
外装交換をお願いしました。
しかし、その後に送られてきた請求書を見ると、安心パックを
新規契約時から加入していて料金が掛かっています。

157に問い合わせると、こちらのミスで新規契約時に安心パックを付けたのは
申し訳ないが、外装交換をした以上安心パックの料金は支払ってもらう、
と言われました。
こちらとしてはもし外装交換が有料であれば依頼しなかったであろうことから
契約時に申し込んでもいない勝手に付けられたオプション料金を
払うのは気が進まないのですが、みなさんはこのことに対してどう思われますか？
また、もしソフトバンクの対応にどうしても納得いかないのであれば、
どこに相談すればよいか教えて頂けないでしょうか？よろしくお願いします。

補足です。
契約書にはオプション加入は記号を含めて一切書かれていません。
控えも持っているので確かです。

外装交換は高いな、安心パックは安いな、
安心パック代払うから、外装交換代金チャラにしろ、ゴルァ！　と言うのも一興。
決着ついたらさっさと解約・さよおなら ﾌﾟｯ=3 が得策。
何時まで経っても水掛論。

毎月の請求書をしっかり見ない貴方にも責任は、あるのよ〜ん。

安心P入らずに外装交換すると3G端末で￥6300（税込み）2Gで￥4200かかります
安心P（月額￥500だったかな？）加入で外装交換は無料なので
新規契約から何ヶ月経過してて無駄に安心P料金請求されてるかはしらんが
取り敢えず修理から戻ってきたら安心P解除で良いんじゃないか？

過去に遡って勝手にオプションを追加される〓SoftBank

いくらユーザーのためとはいえ、勝手に有料オプションを付けるのはまずいだろ。

つまらん、非常につまらん。

>>918 >>920
やはり面倒なことはせず、一ヶ月分の料金のみ払って
解約するのがベターそうですね。
ただ、ソフトバンクのこのやり方は詐欺そのものに感じる
ので悔しいです。

>>919
レスはありがたいのですが、文章をよく読んでからレスを
頂けるとうれしいです。

ユーザーの利便性を考えて、安心パックを付けさせて頂きました。

とか言いそうｗ

>>916
安心パックが一方的に付けられていたのはソフトバンクのミス、それを基に修理代無料と
誤案内したのはショップの責任。
データベースを見て案内したショップはソフトバンクに請求しようがしよまいがショップの勝手。
916は誤請求のオプション月額をソフトバンクに還付請求し、修理代はショップに請求すれば
いいんでないの？

「売上高を水増し」IT業者40カ所を摘発
http://www.chosunonline.com/article/20030121000040

在日韓国人事業家である孫正義氏が大株主となっているソフトバンク・コリアをはじめとする40余社のIT(情報通信)関連企業が架空取引きを通じ、売上高を数1000億ウォン台も水増しした容疑(租税犯処罰法違反)で検察に摘発された。

ソウル地方検察庁の刑事9部は21日、このような容疑でソフトバンク・コリア元代表の李某(35)氏とコスタックから撤退したエイコーン元社主の李某氏など3名を拘束する一方、海外逃避している韓国RFロジック社主の李某氏など2名を指名手配したと明らかにした。
SBCKの元代表の李氏はコンピューターのハードウェアなどを購入・販売するかのように装い、2001年7月から昨年10月まで韓国RFロジックなど、40余の企業と4000億ウォン台の架空取引の実績を作り、粉飾決算を行った容疑を受けている。
孫正義氏の日本ソフトバンクはSBCKの株80%を所有しており、今後のコスタック登録に備え、会社の経営実績を良好にみせかけるため、売上実績を操作したと検察は伝えた。
エイコーン元社主の李氏は同様の手口でSBCKなどの企業を相手に1095億ウォンの実績を上げたかのように操作した容疑と、会社の資金244億ウォンを横領した容疑を受けている。
警察によると、李氏は架空取引の過程で支給された手形を割引し用意した資金で、他のコスタック企業を買収するのに使用した。
検察はこれらの会社と取引関係にあった40余の企業に捜査を拡大し、粉飾決算の如何を確認中だ。
これらの企業のうち、上場及びコスタック登録企業は11社に達する。

>>923
外装修理代は全額支払う＋安心パック代は頼んでないので支払わない
なら筋は通る。
安心パックに加入しているので外装修理無料と言われた＋安心パックは頼んでないので支払わない
は都合が良すぎ。
外装修理に出す時に安心パックの事を言われたならなぜ確認しない？
契約した覚えがないのなら普通はそれが何かくらいは確認すると思うが。
解約するのは勝手から好きにすればいい。

>>916
新規契約時には、契約内容を明記した書類が契約者住所に発送されて確認できるはずなんだが？
まさか確認してないなんてバカな真似はしないよね？

>>916
すごい執念　ﾜﾛﾀ

>先日ソフトバンクの携帯をスパボ未加入でホワイトプランのみ

って書いてるだから、数ヶ月経ってるわけ無いよね。

>最近携帯を落としてしまい

時間の感覚ないのかな？

>相談したところ、安心パックに加入しているから外装交換は無料です
と言われたので安心パックが何かを知らずに、無料だからと何も考えずに
外装交換をお願いしました。

ここで「安心パック」に入ってるって言われてるじゃん

>その後に送られてきた請求書を見ると、安心パックを
新規契約時から加入していて料金が掛かっています。

早い修理期間でだね。それで書類は端末と一緒に渡されるのに郵送されてきたの？

一生懸命考えて捏造したんだろうけど、時間的経緯が無茶苦茶。

>どこに相談すればよいか教えて頂けないでしょうか？
精神病院かな？　その執念は異常だよ。

契約する時に契約書くれただろ
ネットでも確認できる
パケットし放題なら携帯からでも今の契約はわかる

>>917
補足も以前のレスみて、正当化するために書いたんだね〜　ご苦労さん。
君のその情報が古い。すでに申し込み用紙は変わっていて。記号は書かない。

917じゃないけど、俺の持ってる契約書では
新規回線情報（ご希望の番号をインフォメーション欄より選んでご記入ください）
って書いてあるぞ。
ちなみに俺が契約したのもホワイトプラン始まって以降だよ。

>>932
>917は、先日って書いてるだろう。　君のも前の契約書。
今の契約書は、最初から個別に印刷されている。　不必要な２重線で消すタイプです。

自足らずだった
不必要な２重線で消すタイプです。←不必要なら２重線で消すタイプです。

>>931
それどこの地域よ？
先月契約したとき記号書かされたぞ。
地域制無くなったっていうのは嘘だったのか、全くアバウトな会社だな。

>>935
>全くアバウトな会社だな
地域？私は大阪だよ。
地域制じゃないだろう、ただの切り替え中なんでしょう？目くじら立てるほどじゃないよ。
君中心に回っているんじゃないから。

ホワイトのみでその他のオプションはいらん。月９８０円しか払わん。
安心パックのこともよく知らないけど、外装交換タダって言われて、「おながいします」
初の請求書が来て、「あれ、なんだこの安心パック４７５円って」
契約書確認したけど、オプションは付いていない。
というながれ？。

そして、あれこれ調べだしたと。
これだから、ＳＢ持ちは．．．と言われちゃうような内容だな。

「売上高を水増し」IT業者40カ所を摘発
http://www.chosunonline.com/article/20030121000040

在日韓国人事業家である孫正義氏が大株主となっているソフトバンク・コリアをはじめとする40余社のIT(情報通信)関連企業が架空取引きを通じ、売上高を数1000億ウォン台も水増しした容疑(租税犯処罰法違反)で検察に摘発された。

ソウル地方検察庁の刑事9部は21日、このような容疑でソフトバンク・コリア元代表の李某(35)氏とコスタックから撤退したエイコーン元社主の李某氏など3名を拘束する一方、海外逃避している韓国RFロジック社主の李某氏など2名を指名手配したと明らかにした。
SBCKの元代表の李氏はコンピューターのハードウェアなどを購入・販売するかのように装い、2001年7月から昨年10月まで韓国RFロジックなど、40余の企業と4000億ウォン台の架空取引の実績を作り、粉飾決算を行った容疑を受けている。
孫正義氏の日本ソフトバンクはSBCKの株80%を所有しており、今後のコスタック登録に備え、会社の経営実績を良好にみせかけるため、売上実績を操作したと検察は伝えた。
エイコーン元社主の李氏は同様の手口でSBCKなどの企業を相手に1095億ウォンの実績を上げたかのように操作した容疑と、会社の資金244億ウォンを横領した容疑を受けている。
警察によると、李氏は架空取引の過程で支給された手形を割引し用意した資金で、他のコスタック企業を買収するのに使用した。
検察はこれらの会社と取引関係にあった40余の企業に捜査を拡大し、粉飾決算の如何を確認中だ。
これらの企業のうち、上場及びコスタック登録企業は11社に達する。

(・∀・)ﾆﾔﾆﾔ

>>937
しかも、スーパーボーナスの加入で安心パックも最初の数ヶ月は無料という罠。
無料期間を把握して有料化される前に外す必要がある。

やっぱり携帯の素人が980円で済ますことなんて不可能に近いな。

>携帯の素人が980円で済ますことなんて不可能に近いな。
携帯の素人が980円で済ませるキャリアがあったら、知りたいが。

自足らずってどういう意味よ？
字足らずってことか？
それでもおかしいな
ああ言葉足らずのことか