【FF14】 ◆　自動課金にご注意・解約方法など　◆

前身スレ【注意】FF14の自動課金解除はお済みですか？
http://kamome.2ch.net/test/read.cgi/ogame/1286996998/
本スレは、勘違いによるトラブルを防止する等が目的で、FF14の解約を促す意図ではありません。

スクエニ　Ｃｒｙｓｔａ利用規約　第15項より
15. アカウント所持者がCrysta購入料金等を滞納した場合、当社、決済会社又は当社が指定する
第三者は、適当と判断する方法、時期にて、当該料金等を請求するものとします。
当社は、また、アカウント所持者がCrysta購入料金等を滞納した場合、滞納した日の翌日から
滞納した利用料金を完済した日まで、滞納利用料金等に加えて所定の遅延損害金をお客様に
対して請求することができるものとします。 　引用終わり
１）　キャラクターの契約（継続解除も）と　ＦＦ１４基本料金（アカウント）の契約とは別
　　　キャラクターを全部解約して無しにしても基本契約を解約しない限り基本の課金は継続する。
　　　もちろん規約には書かれてますが、ちょっと誤解を生みやすいので注意。
２）　クリスタの入金を止めても基本料金の解約をしないと
　　　契約はそのまま続いて、知らぬ間に債務が積もっていく可能性も否定できない規約になっている。
　　　（実際にそうするかどうかは未知）
その他、　製品版買ってないβテスターが継続契約になってた等未確認の噂もあります。
前スレで皆色々サポセンに質問してるが、　もひとつ明確な回答は今の所帰って来てないようだ。
>>2　以下に有志の方、　確実な契約内容の確認と解約の方法、　他に注意の要ることなどをよろしく。
事実　と　推測　をできるだけ区別してよろしく。

前スレから転記
964 名前：既にその名前は使われています[] 投稿日：2010/10/21(木) 11:00:02 ID:jTyOyOxO
●公式：ご利用料金について
http://lodestone.finalfantasyxiv.com/pl/envi/envi04.html

支払いは、「アカウント基本料金」と、「キャラクター利用料金」が別になっている
疑問点：
Ｑ１：キャラクターの停止をしただけだと、「アカウント基本料金」がかかる？
Ｑ２：クリスタ払いでクリスタが足りないときでも支払い義務が発生するのか？
　　　請求書がくるのか？
Ｑ３：「サービスの解約」をした場合、キャラクターは消えるのかどうなのか
Ｑ４：「サービスの解約」をした場合、復活をしたいときは新たにＦＦ１４の
　　　箱・レジストレーションコードを買わないといけないのか？
■参考画像
アカウント基本料金に係わるサービスの「解約のボタン」
http://tune.ache-bang.com/~vg/outitem/up/img/25197.jpg
サービスを解約したら出てくる「サービスの復活」ボタン
http://tune.ache-bang.com/~vg/outitem/up/img/25196.jpg
FF14の自動課金解除はお済みですか？
http://pds20.egloos.com/pds/201005/08/19/b0041519_4be5022209fea.jpg

前スレで、真偽の程は定かではないがこういうレスもあったので。　　誰か検証宜しく。

929 名前：既にその名前は使われています[] 投稿日：2010/10/21(木) 02:48:41 ID:A4pDvuFQ
テスターと言う名のデバッカーされてた私ですが、自動契約ONになってた
クリスタはもちろん０でパッケージすら買ってないのに、取る気だったよね？
スクエニアカウント管理の方で、なんとか解約できた・・・こえーよ

そもそもクレカやWMで直接支払いで何の問題があるんだ？
わざわざ仮想通貨に換金させる理由がわからん
支払方法を複雑にして知らない間にわけのわからん支払い義務を負わせるようにしてるとしか思えないよ

プレイの意識はＬＳ内でもだいぶ差がある。
新作オフゲが出たらしばらく課金止めるとか。
それが出来るのかどうかを早めにはっきり知りたい。できないんであれば
ＬＳが崩壊するのでＦＦ１４はプレイ無理ってことになるし。

さんぎょうでかいてくれないと
わからないにゃー


と言う奴もいるのでは？

うわぁ

>>4　　商取引関係の法律を回避するためだろうな。　詳しく無いのだけど、
　　　　消費者は月額課金契約でなくて”クリスタ”の一括購入をしてる形にする必要がある
　　　　とかそんなんでないかい


銀行口座
　　　↓
クレジット支払い
　　　↓
クレジットカードでクリスタ購入
　　　↓
スクエニ・アカウント（ＦＦ１４とは別）をとって
プリペイド　：　クリスタ　を購入（チャージ）
　　　↓
クリスタから自動引き落とし
　　　↓　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　
ＦＦ１４月額課金契約（基本アカウント）　
＋オプション（キャラクター使用料金人数分）
　　※最初の一体から別料金なので注意

なんでか〜これ
困ったら国センに相談すればいいですか〜

国センだのには好きなだけ駆け込めばいい

■eのサポセンにだけは突撃スンナ。課金してる奴の迷惑

途中で送信してしまった。

>>6
三行で書けないようにややこしくしてるとしか思えんわｗ


今の契約、支払いの一例、　↑　>>8　みたいな認識なんだけど、これでいいかな？

>>10
おいおい、それは社員乙だろう
本来の窓口に行くなってどういうことだよ

まずサポセン、次に国センだろが

国民生活センター相談窓口

平日用
http://www.kokusen.go.jp/map/index.html
土日用
http://www.kokusen.go.jp/map/weekend_madoguchi.html


契約の内容がわかりにくい、　とか、解約の方法がわかりにくい。
完全に解約できているのかどうか不安。　なんかは十分相談の内容に
なると思いますね。

前スレから転載。　ただし一応メールの真偽の程は不明だから参考まで。　

567 名前：既にその名前は使われています[] 投稿日：2010/10/17(日) 00:21:50 ID:5k7Ay+zS
スクウェア・エニックス　インフォメーションセンターです。

ご返信が遅くなり、誠に申し訳ありません。
お問い合わせの件につきまして、
アカウント基本料金とキャラクター利用料金は
別々のお支払となっております。
サービスアカウントの契約を解約されますと
アカウント基本料金とキャラクター利用料金が、
オプションの契約を解約されますとキャラクターの
利用料金が次回決済予定日以降に
停止されますのでご注意ください。

前にこういうメール来た。
サービスアカウントも解約しなければっぽい。
しかも解約すると、その時から遊べなくなるから
契約期限きれるギリギリで解約しなければならないっぽい。
（　転載者注　　課金期限直前の課金サーバーメンテはＦＦ１１で実績有り。要注意）

>>12
うっせー。お前等のせいで８キャラ２垢課金予定の俺の質問まで回答遅いんだよ

アカウント解約すりゃ課金なんてされねーからサポセンなんかに質問する必要ないだろーがよー。安心して止めてくれ

アカウント解約した上で国センやＴｗｉｔｔｅｒに突撃するのが正しいやり方。

前スレから執着してる　煽り荒らしにはエサを与えないようにしましょう。
放置して餓死。　が昔からの鉄則です。

注意喚起！！

>>15
syainchanはどういう質問送ったの？

>>14
オプションのほうで停止だと基本料だけ取られるように読めちゃうんだよな

>>19
FF14へのログイン画面と■eアカウント管理画面のキャラの並びが不一致起こしてるから直せって内容
これからリテイナー増築だの実装するんだからGUI的に不一致起こしてると使いにくいし見栄えも悪いよってアドバイス付き

な、14をさらに高みに昇らせる為の崇高で高度な質問だろ？
お前等には理解出来ないだろ。だがそれでいい

俺は人知れず課金を続ける仲間の為に要望を出し続ける。

>>21
それは質問ではありません
削除するのでメールでお願いします
ありがとうございました

>>21
自分で要望って言っちゃっててワロタｗ

万歩譲ってそれが質問だとして
どういう答えが返ってきたら満足なのだろうかｗｗ

ツイッターの更新も止まってるのが気になるね。

http://game.watch.impress.co.jp/docs/news/20101021_401547.html
社長は今忙しそうだな・・・

サポセン自身も課金仕組みの解釈のグレー色が強すぎて的確な返答に困ってると見た

つまり課金の契約が解除で停止ってこと？！

βはやってたんだけど、製品版まだインストールしてない
この場合は料金発生しないよね？さすがに

契約を盾に基本料金をせしめようとするだろうが
基本料金で提供する実サービスがなきゃ、錯誤狙いの悪質契約扱いになるだろうよ

ていうか、カード会社から総スカン食らいかねない

>>27
それを今明言してしまうと、アカウント数が減ってしまってヤバイんだよｗ
11月まで数字だけでもキープしておかないと、発表用のデータがなｗｗｗ

なるほどね

顧客に対しても株主に対しても
錯誤狙いさせる気まんまんなのか

善意のかけらもないわな

>>29
なるほど。逆に今のこの状態はおいしいかもしれないな。
しばらくＣＥを買ったまま塩漬けにしておいて、
契約が勝手に更新されるかどうか見守っていよう。

メールでの問い合わせにはダンマリ←ｲﾏｺｺ
　　　　　　　　↓
無料期間終了時、『本当に』残高不足で延滞料金発生
　　　　　　　　↓
ネ実以外でも詐欺仕様だと大騒ぎに

とかならねぇかなぁｗ
まぁ問い合わせメールの返信の有無にかかわらず
延滞料金発生する仕様ならどの道大騒ぎだけどなｗ

βだけ参加してたけど、基本料金契約中扱いになってた
パッケ買ってなくてもオープンβ参加しただけで
支払いのレールに勝手に乗せられるとかマジ詐欺だな

このスレのおかげできれいに解約出来たぜありがとうage

明確に延滞金と追徴金が発生する事例を■eに提示してもらうべきだろう
あいまいな可能性の追求ができる明記は錯誤ねらいと解されて当然である
企業としての姿勢が問われる

>>34
さすがにそんなことすれば一発でアウトなのはカスエニもわかってるだろうとは思うが
そうなったほうが面白いなｗｗｗｗｗｗｗ
祭り目的でかったのにレジコもすんなり登録できるわログインできNeeeeもないわで
ゲーム内も外も全てがつまらん

偶然にも、βプレイヤーのアカウントが正式サービス後にも契約中になってて
偶然にも、料金滞納の規約が明記されてて
偶然にも、初期設定が自動継続になってて
偶然にも、サポセンに料金体系の問い合わせメール送っても返事がこない

ただの偶然だよね

メールはホンマ返って来ないな
サポセンって何日も待たされる程仕事量溜まるのか？

>>39
サポセンの運営に十分な人数を雇う余裕がないってことじゃねーの？
電話のサポセンと違って数さばけるはずだしおかしいよ。
時間かかればかかるだけ信用が低下するの分かってないのかな？
FF14の納期は守ったのにね・・・。

ちょっと前にニュー速にスレ立ってたな
お前ら1週間遅いぞ

サービスアカウントの解約って選んだらキャラ消える？？

ν速のカスが立てたスレですし。

お布施する準備完了してる真のネミミンには興味ない話題だし
糞味噌馬鹿移民や擬態ネミミンが騒いでるだけ

ここ実質2スレ目だから遅いって訳じゃないしな

>>43
いいから１４のスレとまとめて小規模でも行けよ糞移民。ここは最低限国産のゲームの板だ。

β参加だけでも自動課金されちゃうの？

>>45
早速擬態ネミミンがpopしたか…。
中国産なんて煽りはゲハ移民が使う常套句であって生粋のネミミンはネタ程度にしか思ってないんだが

お前等擬態ネミミンはネ実に巣食う害悪だな。さっさと爆発しろ

まだゲハとかいってるのかｷﾁｶﾞｲ野郎。Amazonで半額投げ売りしてるのも海外で粗悪品だから
買ってはいけないと推奨されてるのもゲハの所為ってかｗｗｗ

>>48
突然ですがFF11けんてーい

1.ル・オンの庭において、NM【ウルリクルミ】の元へたどり着ける入り口の方角は？
2.ル・メトの園に出現するNM【イクズアーン】のジョブは？
3.サルベージ銀海遺構、1層西ルート６連フォモルが居ますが、そのフォモルの内左から２番目の種族は？

1分以内で答えられたら生粋のネミミン。それ以外はクズ移民認定な

なんだこの基地外ｗ

プｗドグサレ移民が負け惜しみか

全てのコンテンツ網羅してる真のネミミンなら一瞬で分かる問題なんだが
腐れ移民はvipだのにゅーそくｗにカエレ！

>>49
8年間やってるが覚えてねぇぞｗ
2年前なら覚えてと思う。

アカウントが本人確認していないんだから、
そもそも延滞金請求できないだろうな。

アカウント取るとき、本人確認の電話なり、証明書のコピーなり、
なんかした記憶は一切ない。

コレ場合によってはスクエニの信用崩壊だろうから、
身から出た錆ではあっても、
サービスイン後の規約変更は■eの信用失墜、
株価暴落はまぬがれないし、
規約とアカウントの整合性は金融法違反間違いないから、
一生懸命言い訳考えてる最中だろうな。

>>49
11は1年前までやってたが、全然分からねぇｗ

…まぁミッションクエなんてどうでもいいやってくらいの獣だったから当然だけども

■面白い事例■

レンタル商品の延滞金については、裁判をしたら
裁判所は次のように判断するでしょう。
１、レンタル商品の延滞金は、法律的には損害賠償額の予定だと
　　考えられる。
２、消費者契約法により、延滞金規定は無効となり
　　実際に損害が証明できた金額のみ請求できる。
３、実際の損害額とは、そのレンタル商品が貸出期間内に
　　返却されていたら得ていたであろう売上である。
つまり、裁判までなった場合には、レンタル店は圧倒的に不利になります

■これも踏まえると■
消費者契約法不備である■eの延滞金請求は不可能

11現役だが、んなもん忘れたわ
空行ってた頃ですら地図開いて毎回確認していたというのに
いわんや猿なんぞやらんかったし

>>35
禿同　なんかβでもてあそばれた上にその見返りに980円を請求される権利をもらえた感じ
他のネトゲとかなら、ここはβテスト参加者に限定○○アイテムプレゼント！
とかする所なのに、普通に考えてありがとうの一言もなくテスト期間終わった

ＦＦ１４ベータだけやってパッケも買わず辞めてたんだが
このスレのおかげで危険を感じてスクエニアカウントで確認したら
やっぱり契約中になってたｗｗ当然解約してきたが

こんなんで料金請求とかさすがに無いだろと思いたい、が
中国がらみとか思うとあり得なくも無い気がするのが怖い

キチガイもこんなトコでクダまいてないで、小売店行って山積みになってるＣＥを買い占めて愛すべき（笑）
ＦＦ１４を下支えしてあげればいいのにｗｗｗ

>>58-59
うわー。お前等みたいなのが典型的な金一切落とさないネットの癌って言うんだよ

お前等が浪費した■eアカウントとキャラネームのリソース分金払ってほしいくらいだわ。ああキモ

>>60
よみがえっては周りに犠牲者を出しまくるゾンビのような存在だね
腐臭で鼻が曲がりそうだよ

>>60
早く山積みのパッケ買いに行って来いよ。それでお前も小売りもスクエニも幸せになるんだろ？ｗｗｗ

煽り荒らしのレス流しにおつきあいするなよ。

>>57
＞　なんかβでもてあそばれた上にその見返りに980円を請求される権利をもらえた

笑ってられないけど、笑うわ。　　

知人の、αから参加してた彼には気の毒だから最近ＦＦ１４の話題には触れないようにしてる。

課金の解除が継続で停止の契約が滞納でパージってこと？！

俺も見てきた。確かに、Oβ参加しただけで正式なFF14のサービスアカウント
が有効になってるんだねｗｗｗｗｗ即行解約してきたｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗ

一応、これも貼っとく。
http://support.jp.square-enix.com/faqarticle.php?kid=56939&id=901&la=0

1・Oβ参加しただけでFF14正式サービスアカウントが自動的に「契約」になる
2・これと、http://lodestone.finalfantasyxiv.com/pl/envi/envi04.html
　 見る限り、この時点で30日税込\1,029の支払い義務が生じる。現在は無料期間内の
　 せいか利用明細にも載っていないので、問題が表面化していないだけか？
3・実際にFF14をプレイする人は、パッケージを購入し、中に入っている製品のレジコード
　 を追加登録をして、「オプション契約」をしてキャラクターを作成する権利を買う。FF14
　 正式サービスアカウントだけではキャラクターは購入できない、ということ

ちなみにOβの契約をしたとき、料金の支払い方法についての選択とかあったかどうか
覚えていない。また、自動更新も、料金引き落としが自動になるだけで、クリスタが足り
ない時はFF11のような「課金停止」状態になり、FF14が遊べない、となるだけじゃないか、
とは思うんだけど、何せ■からの説明がなんにもないのでわからない。気になる人はき
ちっと解約した方が良いだろうね。てかこれ、ネ実の全スレに貼っといた方が良くなイカ？

>>4
仮想通貨で買わせると、使い切れない端数が発生したり、
残っている仮想通貨を使わずに放置する購入者が多く出てくる。
それらが見かけ上、企業の売り上げになる。
中国に下請けに出したり、仮想通貨に手を出したり、やること全てが
株屋上がりそのもので滑稽だわな。
しかも人材切り過ぎて、開発者再募集とかアホすぎるｗ

>>66
>1・Oβ参加しただけでFF14正式サービスアカウントが自動的に「契約」になる
>2・これと、http://lodestone.finalfantasyxiv.com/pl/envi/envi04.html
>　 見る限り、この時点で30日税込\1,029の支払い義務が生じる。現在は無料期間内の
>　 せいか利用明細にも載っていないので、問題が表面化していないだけか？

こええなｗ
常識的に考えれば、キャラが無い状態ではプレイできない(サービスの実態がない)んだから
料金の請求は行われない、というか行えるはずが無い…んだが
常識が通用しない会社だから＼(^o^)／

>>60
ネミミンとか何の略だよwww
なんか定時コンテンツの知識ひけらかしてどや顔されてもこまりますし(^ω^;)
そんな粗悪燃料まかれてもこのスレ大丈夫ですよ？
んでいつメールくるの？

11の課金鯖のバグでウェブマネー食いまくった時は、サービス期間の追加で返したんだっけ

架空請求認定されたら、今回もそれで逃げる気だろうな
取り敢えずカード情報は消しといたほうがいい

>>66
お、ソース付き重要ネタ乙。
>>3　のウラをとりたかったんだわ。

マジでこれは怖いｗ　　重要ネタとして、再三リンクするわ。

β参加したけど怖くなってアカウント解約してきた
しかしあとで延滞金ふくめて請求されるかもしれないのか・・・

ファイナルファンタジーXIV(FF14)-RMT：http://www.webrmt.jp/gamelist.php?class1id=143

>>55
数千円の請求渋って数十万かけて弁護士雇って裁判するわけだなｗ

obの契約解除したら名前引き継ぎ権消えるとかいう話なかったっけ？

>74
延滞の場合、客はレンタル物の利用が可能で、再契約無しにサービスを不当利用してるだけだが

14の基本料とやらは、対価に見合うサービスしてるの？

支払いに関する大事なことなのになんですぐに結論がえられないのだ。
■eなんだからそんなあくどい課金方法するわけはないとは思うんだけど
こんだけあちらこちらでこの話題があるのにすぐにアナウンスがないのはおかしすぎる。

だって詐欺だもん

ベータ参加するだけで放っておくと金請求されるとか斬新な集金システムだな！

βテストしかしてないのに、お前らがビビらせるからアカウント情報見てきた

しっかり　契　約　になってた。

解除して、登録情報も抹消した。
気持ち悪いなこれ。

>>77
会話とか問答とかっていうのは
成立の前提に相手が誠実であることってのがあってさあ

これ、どっちにしても自動更新になってる時点で普通に業務改善命令出るだろ。
断言はできないけどな。担当者は、さっさと修正した方がいいと思うよ。

プリペイドは先払いだからクリスタが0ならその時点で停止→先払いなので停止した時点では請求が発生していない・・・になるはずだよ。
カードの支払いの場合はきっちり解約しないとだめだけど。

その大前提が眉唾になってるから、騒ぎになってるんだけどな

くら寿司とスクエニ、どっちがよりブラックなの？

>>83
そこがあいまいなんだよなあ
クリスタを経由することで料金体系が不透明になってる

現金なら支払い停止で自動解約なんだが
１４においてスクエニはあくまで「クリスタを請求」してるんであって
「現金を請求」してるわけじゃない
現金なら商取引法に則るわけだがクリスタはそうはいかない
その辺がグレーなんだっつう話

βテスト参加して飽きて放置してるヤツ結構いるんじゃないか？
恐ろしいなこれ

>>77
＞■eなんだからそんなあくどい課金方法するわけはないとは思うんだけど

今までの日本の有名企業の常識ならそう思うのが普通だけど、何しろ
随分信頼を損なうようなことをやってきた企業だからなあ。

信頼を損なうと言えば、今のＦＦ１４の現状だって、
「普通ならそんな事するわけない」状態だと思わない？

>>80
実地報告乙です。　やっぱりそうですか。

>>83
常識的にはそうだけど、　>>86　も言ってるように、クリスタの購入と
ＦＦ１４の契約とは一応別の取引のような形になってるし、不安。

というか、そういう事（クリスタ残ゼロでも　契約を解除しない限りＦＦ１４の契約は続く）
を狙っての事じゃ無いかとかんぐりたくもなる。

注意喚起アゲ

俺も>>80と一緒
あぶねぇあぶねぇ
面倒に巻き込まれるとこだった

age

さすがに請求はしてこないよね？
ていうか、IDとパスなんてすっかり忘れてるんだが

>>92
これが本当なら（同じようなレスが複数あるし、本当っぽいと思うが）
↓
＞80 名前：既にその名前は使われています[] 投稿日：2010/10/22(金) 12:49:38 ID:5ABFfoVP
＞βテストしかしてないのに、お前らがビビらせるからアカウント情報見てきた
＞しっかり　契　約　になってた。
＞解除して、登録情報も抹消した。
＞気持ち悪いなこれ。

継続の意志が無くて放置してるのか、契約してるけどたまたまアクセスしてないのか、向こうが
忖度してくれるとも思えないのだけど。（区別のしようが無い仕様だし）
もし機械的に契約のフラグが立ってる奴に対して請求してくるのなら（普通そうするだろうな。）
騒動になって、最終的には払わされる事は無いとしても、ゴタゴタするのは確実。

　　要するに｢気持ち悪い｣から、継続の意志が無ければしっかりきっちり解約しとくのが吉かと。

>>92
βの時の利用規約に縛られるんじゃねえの？
読んでないから知らんけどｗｗｗ

常識的に考えれば
こんなもん請求なんかしてくるわけねーじゃんｗｗｗバカじゃねーのｗｗｗｗ
で済む話だが、それだけこのヤクザ会社に信用がないってことだな

これって14の契約解除するのはスクエニアカウント解約しかない？
スクエニアカウント解約したらトークン二度と使えないとか書いてあるんだけど糞

>>96
>>2の参考画像

いえーい、サポートからメール送って1週間経ったぜー！

公式サイトでいいから、さっさと態度決めろってのw

俺もβだけしかやってないけどこの話きいて解約するとき確認したら契約の表示になってた

そもそも”クリスタ”が別会社経由の”仮想通貨”だからな
これが問題を極めてややこしくしてる
問題発生時の責任の所在とその受付先が
この二社の曖昧な関係のおかげで行方不明になってるんだよ
裏で相当ぐだぐだな馴れ合い関係になってるんじゃね？
仮想通貨とはいえ契約と取り引きが行われるのにこのあまりにもいい加減な内容からして
最悪トラブったら二社から不本意な集中攻撃受けてもおかしくないぞ

>>100
間に「善意の第三者」的存在を作って、っていうのはナニワ金融道とかミナミの帝王
なんかでよく見る話っぽいなｗ

仮想通貨なら返金義務は生じないだろうが
仮想通貨の借入を契約として認めるかは司法逝きかもな

保険契約だと未納期間完済しないと復活しないとあるけど、キャラクター保管料の名目で正当化してくるかも

今後善意の契約復活を何度も仕掛ける恐れがある
早く個人情報破棄の申請したほうがいい

契約解除なんてもったいないことするかよｗ
祭りの時のために契約したまんまにしとくのが通

個人情報消せメールだしたらサポートからメール来た。
最後の一文が素晴らしい。つーか、インフォメーションセンターなのか
サポートセンターなのかはっきりしろよ。w


スクウェア・エニックス インフォメーションセンターです。

お問い合わせ誠にありがとうございます。お客様のお問い合わせは、確かに承りました。
弊社サポートチームからの返信をお待ちくださいますようお願い申し上げます。

なお、弊社からの回答をお待ちいただいている間に問題が解決し、返答が不要になった場合には
以下のURLより、「返信不要」ボタンを押してください。
https://support.jp.square-enix.com/.................................

今後とも弊社製品へご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
-------------------------------------
スクウェア・エニックス サポートセンター
http://support.jp.square-enix.com/
-------------------------------------

それ返信してるのはインフォメーションセンターって枠で
問い合わせはこっちじゃなくてサポートセンターに送ってね！
ってことなんじゃないだろうか。

つーかもう色々酷いなｗ
ちなみに当然俺もそのメールしかもらってないぜ！

ほむ


209 + 1：既にその名前は使われています[] 10/09/02(木) 13:13:21 ID:/RW6zArP(5)
アカウントページは入れたんだが
サービス・オプションの項目に「契約」って項目が無くて
「サービスの選択」ってのが有るようなんだ・・・

で、そこにFF14の契約項目が有って契約しようとすると

「このサービスアカウントの契約を行うには、スクウェア・エニックス Crysta利用規約に同意していただく必要があります。
【次へ】をクリックすると、スクウェア・エニックス Crysta利用規約ページへ移動します。」

っていうCrysta契約のページがでるんだが・・・・これってoβに関係ないよな
oβ契約項目どこですかぃ？　つД｀)･ﾟ･｡･ﾟﾟ･*:.｡..｡.:*･ﾟ

>>105
そうかもしれんけど、どう見ても最後のは署名でしょ。w

おらっクズエニ！
残高不足で延滞料金発生するのかどうかさっさと答えろよっ！！

　　　　　　　　　　, -ｪェェiiェェｪ-､
　　　　　　　　　 .l f＾''' ｰ - ‐ ''' ＾l i
　　　　　　　　　 l ,'　 　 ‐-‐　 　 ','!
　　　　　　　　　 | l　へ､‐-‐,.へ　l |　 質問には一切お答え出来ません････！
　　　　　　　　　 Lｌ -‐｡=,　'=｡‐,-.L|
　　　　　　　 　 ,.{ﾋ|　｀ ´|　|｀ ´　.|ﾋ}､
　　　　 ＿ ,. -‐|.`-l　/_〈＿〉_'､　!-’|ｰ- ､ ＿
　, -‐ ´ ＿ , -‐|.　 l. l‘-―‐-’! |　　|ｰ-　＿ ｀ ｰ-　、
i　|-‐　´　　　　|　　|｀ｰ- ﾆ - ‐' !　　|　　　　　｀　ｰ-|ヽ
!　|　　　　　　　|　　.|　　 ><　　 |　　 |　　　　　　　　|　 l

このままシカトして延滞金請求してくるまさかの展開を期待していい？

>104
悪化した場合はどうするんだろう？

ついに最後の良心まで失ってしまったのか・・・

Oβの蔵ダウンロードしたら
それだけで契約した事なるんですね
オソロシス
注意喚起ありがとう

βしかやってないけど
サービス解約と契約解除してきた

クレカ登録してた奴はちゃんと登録情報削除しとけよ〜

Β-тестер остерегаться !!!

ボーダム鯖の有名人TOP3

・Yui Nyan バグ上げ申告なしの不正プレイヤー ボッタリテイナーYuinyanの主 ２ちゃんで煽るとスグに降臨する情弱
http://lodestone.finalfantasyxiv.com/rc/character/status?cicuid=1034692
・Mily Crescent THE廃人　ウルダハスタートするがウルダハ競争についていけずグリダニアへ疎開　誰もいない場所でtool使用
http://lodestone.finalfantasyxiv.com/rc/character/status?cicuid=1031635
・Pier Angeli　超絶廃人　以前ネカマ日記をつけていたが、2chで晒された為全削除　升er
http://lodestone.finalfantasyxiv.com/rc/character/status?cicuid=1044991

ボーダム鯖のアイドルYui Nyanが、修練バグのおかげで独占販売できているユー原木をボッタ値で販売していたところ
Neko nekonekoから暴言を吐かれ、運営に通報したようです
http://minus-k.com/nejitsu/loader/up75440.jpg

あげ

>>117
じきに観測する者も、観測される者すらいなくなりそうな世界でのキャラ名を晒す事に
一体何の意味があるというのか

人は3人集まれば不和が生じるんだよ
醜いよなぁ…

最近はカードの不正利用が多いから、カード会社に文句言うのも効果あるぞ

カード決済を導入するには、スクエニがカード会社の審査を受ける必要がある
問題ある決済だとカード会社が許可を取り消す可能性があるので■は困る

スクエニから不当な請求がある！
とVISAなどに問い合わせすればOK

>>98
俺もテンプレメールでお返事待っててねが着てから
返答メールが来ない本当に質問メールゴミ箱に捨てたかなこれは

ねぼけ眼でスレタイが「自動集金ソフト」に見えた
あながち間違えじゃない分シャレになってないな

注意喚起上げ

もう解約したけど、βやっただけで自動で正式サービスに契約とかまじ気持ち悪い
βとは別物なのになんで正式サービスの契約に同意したことになるのさｗ
てかこれ誰も見てないような場所でしか告知しないのってまずいんじゃないの？
本契約となったらたとえテンプレメールでも個人宛てに「契約されましたよ」って告知するものでしょ普通

詐欺会社ってわかってて登録したんじゃないの？
山ほど前科もあるし怪しく思わない？

Oβやっただけでほんとにとうろくされてたｗ
解約した葉ｗ

クローズドベータ登録しただけだけど特に何も契約してないみたいだし問題ないかな

FF14の解約は今したけど、アカウントの解約はしなくてもいいよね、っていうか仕方がわからん

使わないなら解約しておいた方が無難。
ついでに個人情報削除もメールしないとされないので、それもしておいた方がいい。

やり方は覚えてないが、確か「アカウント情報の変更」のところから出来た気がする。

β当たって何もしてなかったけど契約になってる
罠すぎるだろ

>>129
そこまでしないとダメなのか・・・チョンゲのアカウント削除手続きなんてもっと簡単だったのに

エロイ人　俺のような情弱のサルでもわかるように、
解約の手順をURL付きでフローチャート形式で教えてくれなイカ？m(_ _)mタノム

β登録しただけで製品版買ってないのに契約になってたｗｗ
あぶねえｗｗｗｗ

仮に料金請求は来なくても
契約者総数にはカウントされるんだろうなw

■＜FF14はPC版だけでなんと契約者数XX万！！

β募集の時、家族やら親戚の名前使って10人分登録してたのを危ないから全部解約してきた
表面上の契約者数も今回でかなり減るんじゃないのか？

やっぱり　デフォで「契約」（本契約）　になってましたか？

ttp://upmabi.run.buttobi.net/src/1287762484.jpg
一月に７万（！）もぼったくるマビノギとかいうチョンゲーは絶対にやらないように！
後で絶対後悔します。

何この
闇金融みたいな商売。
スクエニってこんな企業だったんだ。
問い合わせにもすぐに応じてくれないし。

>>49
検定ワロタｗそれネ実民検定ってよりFF大好きっ子検定だろうが
ネ実民検定ってのは
「」内を埋めよ
1.GMがオークの「」で死んだ
2.強さは？「」
3.魔の「」パッチ
4.ねみみんって呼称の生まれたスレタイ”「」潰そうぜ”
5.〜（・ω・）〜　お前「」かよｗ
6.すまん「」ぞ
を一分以内ならネ実民なら余裕で答えられるぞ

　　　　　　　　 ノ ￣ `ー-､　　　　　　　　　　 若きネトゲ廃人を救済するため
　　　　　　/⌒　　　　　　　＼　　　　　　　　　このFF14を企画した
　　　　　/　　　　　　　　　　　`ヽ　　　　　　　我々が　悪党のわけがない
.　　　 　|　　　l~~＼　　　　　　　 ヽ
　　　　 |　　ﾊﾉ　　 ヽハﾊ､ 　 　 　|　　　　　　我々は皆様に
.　　　　|　ノ　　 ー―― 　 ＼　　 .|　　　　　　次世代MMOという
　　　　| / ＿＿__――　＿＿ヽ､　|　　　　　　未曾有のチャンスを与えているのです
　　　 r-l､　＿＿_`　　'´＿＿_　|Yヽ
.　　　に| |　`―ﾟ‐'| 　 |`ーﾟ―'　|.|っ|　　　　　遅延損害金を14.6%で返すぐらい
　　　 |O|.|　――'| 　　|`――'　||б!　　　　　その未曾有のチャンスを考えれば
　　　 ヽ_|| 　＿.ノL＿_」ヽ＿　　|l_ソ　　　　　 安いもの
　, -‐'''￣| / 下三三三三ヲヽ .|￣'''‐-
　::::::::::::::::|l＼　 ￣￣￣￣　 ／|:::::::::::::::　　　　14.6%は非常にリーズナブル
　 :::::::::::::::|.＼＼　　≡　　／／|::::::::::::::::::　　　 良心的年利でございます
　 ::::::::::::::::|　 ＼ ￣￣￣ ／ 　|::::::::::::::::::::
　 :::::::::::::::::| 　　 ＼　　／　 　 |::::::::::::::::::::::

http://minus-k.com/nejitsu/loader/up74979.jpg
残高が足りない場合全ての自動継続オプションが停止って書いてあるけどこのスレの人
これ知った上で書いてるかが気になる。

>全ての自動継続　オ　プ　シ　ョ　ン　が停止
サービスアカウントが停止するとはどこにも書いてない

>>141
＞　サービスアカウントのお支払い方法を変更します

やっぱり　今まで　チャージ残ゼロでも自動更新は継続してたのか。ｗ　　アブねえ会社だな。

ウラがとれたわ。　乙。

>>143
そうじゃなくて、チャージが切れて決済できなかったら、FF11みたく解約扱い
になるってことじゃね？FF11の時は手動で入金しないといけなかったけど、
クリスタ制度なら、チャージ残高があるうちは、クレジット決済風に自動継続
できるってことだろ。んで、決済できなかったらFFサービスアカウントが解約
扱いになって、復活させるためにはあらかじめチャージをしたうえで復活手続
きをする、という感じか？どっちにせよ、まだ無料期間だから手順がわからん
けど。しかしわかりにくい契約内容だなｗ

一番問題なのは、
Oβに申し込んだだけなのに、知らぬ間に正式サービスに契約させられて
いた！！！！何を言ってるかわからねーと思うが・・・的なとこだろ

βやっただけなのに、本当に契約させられてた・・・なんだこれ？

甲殻にこういうソフトあったよな使用者が死んでも自動で集金を永遠に続けるシステム

>>110
ガチで裁判になったら東京まで行かなきゃならんのだぜ
さらに次は裁判所命令くるからそれ無視してたら普通に警察沙汰になる
悪いことイワンから解約しとけ

11月に8万円くらいの請求が来るんでしょ？

スクエニvsイマイ

民事だし、数百円で訴えるケースはまずないよ。
見せしめでやることはあるが、むしろ今回みたいなケースだと、
大事にして立場が悪くなるのはスクエニだと思われ。

>>144
そうだな。　自動課金やややこしい契約、支払い方法に問題が多いと思ってた
けど、　このスレで　「こりゃこっちがヤパイんじゃない？」という事態がはっきりしたな。

重複っぽいけど、βテスターにご注意スレもしばらくの間常時アゲでいいと思うわ。

【FF14】βテスターは契約内容の確認を！！
http://kamome.2ch.net/test/read.cgi/ogame/1287800773/

今年の６月にも１１でクレカハック事件あったじゃん
とりあえず全員契約にしとけば中には気がつかないで課金する奴がいるからクズエニ側にとっては得しかしないんだよ

無差別に架空請求のハガキ送って騙せる奴が居たらとりあえず絞っとけと言うやり方と同じ手法だから性質が悪い

てｓ

>150
たかが郵便物の停止で訴えられた上に敗訴した会社に何を期待してるんだ？

>>144　こういう事だな。
　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　ＦＦに手を出す前に言っておくッ！
　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　おれは今スクエニの約款をほんのちょっぴりだが体験した
　　　　　　　　　　　　　　　　　　い…いや…体験したというよりはまったく理解を超えていたのだが……
　　　　　　　　 ,. -‐'''''""¨¨¨ヽ
　　　　 　 　 (.＿＿_,,,... -ｧァﾌ|　　　　　　　　　　あ…ありのまま 今　起こった事を話すぜ！
　 　 　 　 　 |i i|　 　 }!　}} /／|
　　　　 　 　 |l､{　 　j}　/,,ｨ//｜　　　　　　　『おれはβでクライアントをダウンロードしただけだ
　　　　　　　 i|:!ヾ､_ﾉ／ u {:}//ﾍ　　　　　　　　思ったらいつのまにか正式契約になっていた』
　　　　　　　 |ﾘ u' }　 ,ﾉ　_,!V,ﾊ |
　　 　 　 ／´fト､_{ﾙ{,ィ'ｅﾗ　, ﾀ人　　　　　　　　な…　何を言ってるのか　わからねーと思うが
　　　　 /' 　 ヾ|宀| {´,)⌒`/ |<ヽﾄiゝ　　　　　　　　おれも何をされたのかわからなかった…
　　　　,ﾞ　 ／ )ヽ iLﾚ 　u' |　| ヾｌﾄﾊ〉
　　 　 |／_／　 ﾊ !ニ⊇　'／:} 　V:::::ヽ　　　　　　　　頭がどうにかなりそうだった…
　　　 /／ 二二二7'T'' ／u'　__ /:::::::/｀ヽ
　　　/'´r　-―一ｧ‐ﾞＴ´　'"´ ／::::／-‐ 　＼　　　　ＢＡＮだとかＬｖダウンだとか
　　 / // 　 广¨´ 　/'　　 ／:::::／´￣｀ヽ ⌒ヽ　　　　そんなチャチなもんじゃあ　断じてねえ
　　ﾉ ' /　 ノ:::::`ー-､___／:::::／/ 　 　 　 ヽ　　}
_／｀丶　/::::::::::::::::::::::::::￣`ー-{:::...　　　 　　　ｲ　 もっと恐ろしいものの片鱗を味わったぜ…

移民がすげー勢いだな

oβしか参加してないネトゲ乞食にはそもそも関係ない話だから
さっさとvipだのν速に帰れ

oβしか参加してねえから関係無い話と思ってたら、上のポルナレフのような体験をするわけだ。

βと体験版は確かに違うが、皮肉で言ってた有料βを真に受けて
　ユーザの声にお答えして有料βを実現しました
ってやってるようなもんだろ

　　　　　　 　 　, 　 　　 /〃ﾊヾ　 / ∧∨〃､ヾ}　ｌ| :}ﾐ;l＼
　　　　　　　　/〃//　/ 〃l　lヽ∨,〈ヽﾞ､ﾒ〈　}} ;l　ﾘ ハ ｌ｀!ヽ.
　 　 　 　 　 //' /,' 　,' 〃 ｌ　l川/,ﾍ丶＼;;ヽ/:'/〃∧ l ﾄ､:l　!
　 　 　　 　 〃,'/ ;　 ,l ,''　,l|　ﾚ'/Ａ､.`､＼;;ヽ∨〃/,仆|│l }. |､
　　 　 　 　 i' ,''　l|　,ｌ ' ｌ.　!|　l∠ﾆ_‐＼ヽ;＼,//,ｲ| ｌ | l　ﾄ/ λ!　　 、
. 　 　　　　 ｌ ;　 :|| ,'i:/ ｌ|　|:|: |｀`'^‐｀ヾ∨｀ﾞ/／|斗,l ! | ,ﾀ /l.| ｌ　　三__|__
　　　　 　　l ' l　|｣,' l'　lﾊ　|'Ν　　　￣´ ／｀　,|l_=ﾐ|! ly' ,〈 :|| |　　口　|
　　　 　 　 |ｌ .l　H|i: l　|　ﾞ､| l　 　 　　　 _.::: ,!: l厂`刈/ /!} :ｌ|　　 　‐┬‐
　　　 　 　 |! :ｌ　|)!|　! |　　ヽ　　　　　 '´ ’/'_,.　　　ノｲ.〃/|! 　 　│田│
　　　 　 　 l|ｌ |ｌ 「ﾞ|l　|`{　 　　　 　　 　 　　.. 　 _　　　|}/,ﾊ l　　　　￣￣　　
　　　　　　 |!ｌ |l､|　!l :|. 　 　 　‘ｰ-‐=＝ニ=:､__ｊ:）　　ｌ'|/|l ﾘ　　　　､　マ
ヽ￣ﾆ‐､__.｣乢!L!lヱL｣__ 　　 　 　　 　 ー､　`'''´ 　 从「 /　　　　 了 用　
　＼　｀ヽ＼　　　　　 /l |　　　　　　　/￣´　　 　　// 　　　　　 　'"`ー‐
.　　,、　 l　 ﾞ､　　　　/ ' |､　　　　　　{　 　 　 　　/l/　　　　　 　　　,
　　 '}　　ｌ　　ﾞ,　 　 / 　 |:::＼　 　 　　}　　　 　,.ｲ/　　　　　　 　　　ﾚ　| 　
　　　ｌ　　l　　 l　 ,.ｲ　　 l:::::::::＼__　 　`'-‐::"// |′　　　　　　　　　　ノ
　　　l　　 !　　 Ｋ　ヽ,、　＼「`''''''''"´:::::::;;:" //　　　　　　　　　　
.　 　 l　　 ｌ　　 ﾄ､＼(　_....　ヽ　　.:.::::::::;;″ /' 　　　 　　＿　　　　
＼ 　 |　　ｌ|　　八､ヽi´　　 　| .:.:::::::::::::i'　.:/'"´￣￣￣ ,.へ＼

>>144
「なるってことじゃね？」じゃなくて
「なる」と言い切ることが出来ないのが問題なんだよ

そしてそのことを公式があやふやにしてるのがヤバイって話だ
最悪の事態を想定して自己防衛しましょうってのがこのスレの主旨

楽観はするな、自分のためだ

NHKみたいに集金ヤクザ雇うのかな？

問題起こしても、部外者だから知らぬ存ぜぬってなw

アホかｗ債権自体をヤクザに売るだけだろ
なんでいちいちヤクザを雇うんだよｗ

　　r'"PS3愛ヽ
　　(_ ﾉﾉﾉノヾ)　キモくてすまんブヒ
　　6 `r._.ｭ´ 9　
　　|∵) e (∵|
　　｀-ﾆﾆ二‐'　

基本料金とキャラ料金の関係どうなってんだよ

980円が基本、キャラはオプションでしょ　つまりクリスタ不足で
自動継続が不可能になったら、オプションは全て自動解約される
基本料金についてはどうなるかは不明、だってだんまりだもん

>>147

> ガチで裁判になったら東京まで行かなきゃならんのだぜ
一応、移送の申立をすれば地元の裁判所で行うことも出来る可能性もあるみたい。

> さらに次は裁判所命令くるからそれ無視してたら普通に警察沙汰になる
警察は関係しないはず。無視はダメだけど。

> 悪いことイワンから解約しとけ
極めて激しく同意。即解約、即解決。

そもそもキャラが必須のネトゲで基本料金とキャラ料金の枠を分けてる時点で怪しいよな
更に基本料金に関してはだんまりだし

これじゃ基本料金は騙し取るのを目論んでると思われてもしょうがない

2キャラ目から課金制ってゲームはあるからわかるけど1キャラ目から課金制ってのは聞いたこと無いねｗ

メール返信しろ糞■

確か三連休の時に発覚したから、もう２週間か。
ここまで返事がないなんておかしい
どう説明すれば反発が低いか無い知恵絞っているのか、はたまた
騒がれたから料金制度を見直してるとか？

製品買って無いけど、Oβのアカ削除してきた

何かめちゃくちゃ無駄にスレたてが活発だな

ま、だんまりも一つの返事だろ。
無視っていう。
契約関係の大事なこと2週間も放置されちゃ、
それだけで消費者センターとかに通報する理由になるわ。
契約関係について質問しても返事がなく
返事がないまま間違えて入金した場合も
規約上返金がないことになっていて全部客の責任になりますって。

下げる工作でもあるっていうのか！

これも朝までには落ちそうだなー

無いとは思うが基本料金だけ取られたら
祭りになるから楽しみではあるな

怪しい

今週は返信あるといいなー

でも、来週に引っ張ったら11月なるし今週もリアクションなしかな

今週乗り切れば、分からずそのまま&放置組を10月分にまとめられるしね

βテストだけやって、製品版はやってないのにFF14契約中になってたから解約した。
アカウント基本サービスが契約中だけど、料金請求されたりしないよね？
アカウント基本サービスというのも解約した方がいいの！？

>>178
クリスタの購入にもスクエニ・アカウントが必要とか、何やらややこしい事になってるし、
サポセンから明確な説明もどうやら来てないみたいだから、とりあえず、

■やるつもりが無いなら何もかも解約。（気持ち悪いし）

っていうのが正解のような気がする。

念のため個人情報を書き換えてから解約したっていう入念な人もいるみたいだ。

注意上げ

まさかのβテスター登録

このクリスタというのは
後々アイテム課金を始めるためのもの

アカウント管理サイトすら怪しい会社だな

損害遅延金だっけ、アカウントとキャラ停止せずに放置すると請求しますとあるんだが
一体誰にどうやって請求するんだろう？
身分証も登録してないし住所も連絡先も何も教えてないよ
捨てアドに延々と請求書送りつけるつもりなのかな？
だとしたら解約などする必要もないと思うのだが

βテスター登録→そのまま勝手に本契約→自動更新→遅延金発生ニダ！
こんなもんまるっきり詐欺じゃねーか、おーこわいこわい

スクエニみたいな詐欺会社に本当の個人情報教えちゃった人がいるとしたら可哀相だな。

βしかやってないんだがマジで契約中になっててワロタ

仮想通貨といったら円天

あげとくわ

オープンβ2時間やっただけの俺も契約中になってた
とりあえずｽｸｴﾆｱｶｳﾝﾄごと解約したけど大丈夫だよな？

これまでの上のレスを読まずに質問させて貰います。

ｏβに参加して未完成製品は買わずに今日まで放置。
今 屑えあエニックスアカウント管理を見てきたら、
FF14ｗ?が契約中になっていたのだが
これ・・・もしかして料金取られてた？

>>190
これまでのレスを読んで来い

答えられないなら黙ってればいいのに

>>192
自家撞着かっこいいです

返信こねーｗ
さすがスクエニって感じで納得しちゃえる対応だが、客商売じゃねーｗｗｗｗ

まぁ客扱いされてないのは11の頃からか・・・

あぐる

クローズドβしかやってない俺には隙がなかった

このスレを一通り読んできましたが、
「料金の支払いは発生する」かどうかはっきりとした答えがなかったように思います。

自分としては、βといえど契約時の規約にしっかりと同意しているので
『β終了時、14へ自動に契約更新されますので 以降支払いが発生します』
とあるなら、確認漏れの代償として今月引き落としがあっても従うつもりです。
「料金の支払いは発生する」かどうかを知りたいだけなのです。

>>191さんは、これまでのレスに書かれているのを見て
その答えをご存じな様子ですので、どのレスがそうなのか教えてもらえませんか？
それとも、答えると困る立場 例えば屑えあエニクスの社員の方なのでしょうか？

レス読んだなら答えは書いてあったろ
それが答えだ

>>197
＞「料金の支払いは発生する」かどうかを知りたいだけなのです。

スクエニ　ＦＦ１４のサポセンに聞けｗ　お前に答える義務があるのは、そこだけだ。


以下　利根川　aa ( aa略　）

すべて不確定
有志が問い合わせしてる最中
常識的にかんがえりゃとられ無いと思うんだけどそこはスクエア、油断ならんので
問い合わせの回答待ち

そして問い合わせの返事がこないでおｋ？

え？Ｏβ参加だけで自動課金されちゃうの？
まだ間に合うのコレ？

>>202
実際に課金されるかどうかは、とにかく問い合わせに対する公式の回答が来てないみたいだから
わからない。　公開されてる約款だけから見れば、課金してとろうと思えばできる内容。

多分　正式契約者数の水増し目的だと思うけど、企業の良識や善意を信じてしまうには
あまりに不安な世の中。　第一、気持ち悪い。

oβ参加だけで、本契約でするつもりの無い人なら、　まず自分が　「契約」になってるか
なってないかを確認してみては？

請求しちゃったらスクエニは企業として終わりを迎えるな

注意喚起age

ところでサポセンって電話対応やってないのか
そろそろ痺れ切らして電話で直接聞く奴出てきてもいいもんだが

>>205
サポセンの番号は0570-003-399
フリーダイヤルじゃなくて10円/20秒のナビダイヤル
大変混み合っていて20分待っても繋がらないという状況じゃ誰も電話しないだろ？

誰も書かないから、書くけど、
滞納したら請求、といのはさ、、、、。
クリスタ代金をカードで支払う手続きをしたあと、チャージバックすることによって支払いを免れる行為のことを指してるんじゃないかね。
スクエニから見たら、チャージバックしたら「滞納」していることになるわけで。

なんかのニュースかで見たんだが、中国人がFFの課金をクレカでやり、
プレイする権利を取得したあと、後日クレカでチャージバックして、
実質無料というか、ずばり犯罪そのものだが、支払いを免れる例が云々されてたよな。
スクエニが、
「既にお客様ですらない」と言った、、、タスクチーム創設の契機だかなんだかになったとかいう。


そのこと指して書いてるんじゃないか？


・・・とはいえ、どのようにも取れる文面だから怖いよな。
もうすこし何のことを言ってるのかはっきりさせて欲しい。

>>207
この会社に常識は通用しないと思ったほうがいい。
常に最悪を想定して関わらないと痛い目を見るのはこっちだから。

>>110
訴訟で出廷しないとそれだけで敗訴確定だから気をつけろよ

まさかお前ら本気で金銭トラブルになるなんて思ってるの？ｗ
あの内容なんかあくまで企業側の最悪のケースを想定しての防御として記載してるだけじゃんｗ
そもそも個別の数千円数万円ごときの料金回収に企業が本気でうごくわけねーだろ
そんなことすりゃ逆に回収作業費で赤だってｗ
精々メールやら特定記録郵便での督促が来るくらいなもの
まぁ本気で信じてる奴はそれ見ただけでビビッて料金しはらっちまうんだろうけどｗｗｗ
こんな事で心配する奴はむしろ振り込め詐欺に引っかからないように注意しろよｗ

もしかして本当の住所や電話番号を登録したやつはいないよな？

和田 洋一

東京大学法学部卒業。野村証券勤務を経て、2000年より株式会社スクウェア取締役。
翌2001年、前社長・鈴木尚が劇場版『ファイナルファンタジー』の不振を始めとする諸要因に伴う業績悪化の責任を取って辞任したことに伴い、社長に就任。

東 　京 　大 　学 　法 　学 　部 　卒 　業

そこらの貧弱一般人より法には詳しいぜ

だからLoAでマルチ（商法）アクションゲームとか堂々と出せるんだろうね
露骨なマルチ商法ではないから法には引っかからないけど原理は同じだもんね

>>210
前スレにもあった、言ってる事が自己矛盾してるし、トータルで何を言いたいのかわけわからんコピペ。乙

矛盾してるところを言ってみそ？ｗｗｗ

資格取得に「興味がある」って答えた数日後に
教材送りつけてきて数万円請求するのと同じだよね
やり方がプロだよねこの会社

>212
ってことは規約に間違いは無く、規約の通り請求するって事だよね？

>>206
聞く耳持つフリだけしてこっちもダンマリかよ
やっぱ本気で取り立てるつもりっぽいな
現状は大事になりつつあるから相談中ってとこか

>>212
その肩書が額面通りの能力と効果を発揮するなら
素人個人に裁判で負けたりしない

343 名前： 既にその名前は使われています 投稿日： 2010/10/25(月) 20:20:39 ID:KIRnHE50
おいお前らマジで気をつけろ
俺一度解約したはずなのに今見に行ったらまた契約状態になってたから
慌てて解約した
どういうことなんだ・・

本気で取り立てるとか馬鹿に付ける薬はねぇーぜｗｗｗｗｗ

つーか素人個人が裁判で相手になるって時点でばかぁーｗｗｗ
双方弁護士立てるにきまってんだろぉｗ
それに法学部出たってだけで裁判で切れ者になれるわけがないｗｗ
そもそも和田って弁護士免許もってんのか？ｗ
こういう馬鹿が本気で心配してる時点で腹が痛い

>>219
これの状態になってる人がいたら証拠確保しといてくれｗ

また契約状態になってたとはこれ如何に
社員がID:KIRnHE50の代わりに契約ボタン押してくれたとか

>>1
これまじか？弁護士に相談するレベルじゃないか

本日の社員：lPUY01Q4

>>221
『本気で心配した俺らが馬鹿でした』って結果が
とっとと出れば誰にとってもこんなに幸せなことはない
まともな企業ならともかく相手があのクズエニだから
みんな心配してるわけで…言わせんなよ恥ずかしい

社員だかピックルだか知らないけど
sageることも知らない自称火消しはいい燃料だな
せいぜい俺が戦ヴァルやってる間ageといてくれよｗ

火消しを自称してないんだけどｗｗ

『本気で心配した俺らが馬鹿でした』って結果が
とっとと出れば誰にとってもこんなに幸せなことはない

こんな結果出すわけないじゃんかよぅｗｗｗｗｗ
出したら防御線にならないなんて事言わないとだめ？理解できない？？ｗｗｗｗ

もちろん、杞憂で終わって欲しい。

だけど、ぶっちゃけ今のスクエニさんは信用できない。
ろくに内部を管理できてないのが見え見え。悪意のあるなしじゃない。

自主防衛はやっておくべき。杞憂に終わったらそれを素直に喜べばいい。

まぁ少なからず規約の内容を知ってそれをしないのは大馬鹿

信用するしないは個人の勝手だが
信用しないその先に料金請求があるとか考えてるのがあまりにも単純すぎる
と思っただけさ
採算合わない取立てをしてなんの得があるかって事
規約にはそりゃ抜け道をなくすような事は書くさ
ただ本音と建前の話
まぁ俺も悪乗りしすぎた。もうレスはしない

自分は全部解約して、個人情報消せメールも出した口だが、正直■がoβでやめた
ユーザに請求してくることは無いと思うな。
ただ、TVCM等で「日本史上初、脅威の40万アカウント達成！大絶賛サービス中！！」
なんてのをなんのおく面もなくやりそうな気はする。

ま、何はともあれやらんのなら全部解約するのが一番安心できることには違いない。
たかだか10分で済むことなんだからやっとけって。

今まで売れたパケの総額考えてもどう考えて開発費の半分も遠く及んでなさそうだから強制請求してくるだろ
鯖費用分だって赤だろうし・・・

本家貼っておきます
http://kamome.2ch.net/test/read.cgi/ogame/1287998443/

　　　　　　■■■■注意喚起■■■■
http://lodestone.finalfantasyxiv.com/pl/news/detail?newsId=eabb84cd1a28d34a769919cc8007770ac66e01b1
※無料期間終了日、決済予定日が自動的に延長されます。お客様による特別な操作は必要ありません。
※延長される無料期間は、アカウント基本料金の契約周期に関わらず30日間となります。延長された無料期間終了後に、ご契約いただいた契約周期での決済が実行されます。
※既に自動継続オプションを停止している場合でも、無料期間の期日が延長され、新しい期日までファイナルファンタジーXIVをプレイすることが可能です。
※既に「無料期間終了のお知らせ」および「決済予定のお知らせ」の自動メールを受け取られている場合でも、本無料期間の延長が適用されます。

ユーザーが自動継続解除する
↓
■eが無料期間を延長する
↓
自動継続状態になる
↓
ユーザーは自動継続を解除したのに勝手に自動継続状態に
↓
忘れた頃に月額料金+遅延損害金を請求される

■を日本の大手ゲームメーカーだ、なんて考えてはいけない。
もしもあなたがＦＦ14を解約したいと思ったのなら、
ヤクザを相手にする心構えで臨むべし。

無料期間延長なんてどうせ始める前から決まってたんだろうから
最初から60日にしときゃよかったのにな
お得感出したいのか知らんが墓穴掘り過ぎ

詐欺企業だな〜■eは
もうそういう商売でしか設けられないんだろうなクズエニ

社内ストライキと業務改善依頼
http://megalodon.jp/2010-1025-1845-45/twilog.org/Shot_Weapon/date-101025
課金詐欺警鐘スレ
http://kamome.2ch.net/test/read.cgi/ogame/1287627233/l50

通報先：消費者庁・経済産業省・金融庁・総務省（スクエニが情報通信業者で届出をしている為）
★適格消費者団体「消費者団体訴訟制度（少額でも可）」
http://www.zenso.or.jp/dantaisoshou/index.html

消費者契約法
第2章　消費者契約 第2節　消費者契約の条項の無効（第8条 - 第10条）

あと普通にこれ景品表示法違反だね
http://www.jftc.go.jp/keihyo/keihyogaiyo.html

公取から消費者庁に移管されてるけど
どっちの耳に入れても問題ない

もう■の製品は発売日に買わないで2ヶ月くらい様子見た方がいいな
評判が悪ければ買わなきゃいいし、それでも気になるなら中古で安くなるまで待ってからでも十分だしな
ここんちのオンラインは地雷確定したし今後はスルーで問題なさそうだ

>>236
ようやく気づいたかｗしかし、その境地にたどり着けない信者がまだまだ多いから困る

そのうち中古ゲーム店が■ソフトの買い取り拒否しだしそうだけどな

もう黄金期のスタッフなんてのこってないんだろうなー

βしかやってないのに契約中になってたｗｗｗうぇｗｗｗｗｗｗｗ

北米サービスもクレジットカード直接決済にはなっていなくて
カード決済代行サービスの別会社（■eとの資本関係は不明）を経由して
■eのCrystaを購入して課金するシステムになっている

>>236
今時発売日に買うとか学校で話題に乗り遅れたくない消防厨房くらいだろ…

もうね、擁護派ですらフォローできてないだろｗ

ダメなんだよ。もう

俺もβだけだったのに
契約中になってた。
もうこの会社信用できん

>>240
>>244
解約してもまた契約中になってたって話でてるみたいだから気をつけてね

10/14に解約
10/19に1ヶ月無料のメール

とかの時点でおかしいとは思ってたが、これ解約してても契約中の状態になってるって事かな・・・

普通に考えたらそうだろうな

メールを探してみたら 9/2 に↓のメールが来ていたらしい。
なんか自分でアカウント管理システムを操作して契約したような文面なんだなｗ

From: [email protected]
To: xxxx@xxxxx
Subject: [スクウェア・エニックス アカウント]サービスアカウント契約のお知らせ
Date: Thu, 02 Sep 2010 19:41:54 +0900
スクウェア・エニックス アカウント管理システム
http://account.square-enix.com/
-------------------------------------------------------
お問い合わせ番号 ： XXXXX XXXX XXXX XXXX

Xxxxxxxxx 様

スクウェア・エニックス アカウント管理システムをご利用いただきまして、
ありがとうございます。
サービスアカウントの契約手続きが完了しましたので、内容をご確認ください。

契約日 ： 2010/09/02
サービスアカウント名 ： ファイナルファンタジーXIV

解約したのにメールきたｗｗｗうぜえｗｗｗって騒ぎあったじゃん。
無料期間延長のお知らせってやつ。あれ、ようは

■＜契約状態に戻しました

ってことだから、そういうこと。

>>249
ってこたアレか
来月も無料期間延長来たら今月解約した連中も
勝手に契約状態に戻されるかもしれんのか

もう解約したからって安心してるやつも注意しないとだな

なんでこんなわかりにくいんだ
無能なのか騙す気なのか

あげとくは

マジだ
なんでβしかやってないのに製品版が契約中になってんだよｗｗｗ
βやると製品版を契約します＾＾的な規約なんてあったか？
詐欺だろこれｗ

ユーザーからの都合の悪い質問→ゴミ箱

βしかやってないけど、俺も怖くなったから解約してきた。
これって、βしかやってない人も請求来るの？

　　　　　　　　　　　　　__　　 ＿_
　　　　　　　　　　 　 /≡ﾐ'y≡三ﾐ、
　　　　 　 　 　 　 　 {｛f ミＶ/ﾊヾヾ､
　　　　　　　　 　 　 ﾉﾉ兀ﾒ　X{又ﾐヾ｝　　　　解約させないっ・・・・・・！
　　　　　　　　　　 ｛{fK⌒　　⌒, ||ﾘﾊ　　　　　ああ〜〜！　解約させませんよっ・・・・・・！
　　 　 　 　 　 　 ,r｢ｒ|| ''=ﾟ|　lﾟ=''ﾞ |｢}ﾘ　　　　　 そりゃあ解約させない・・・・・・！
　　　 　 　 　 　 ｆﾉﾊ.|l　⊆､_,⊇　l|J（
　　　　　　　 _-=''⌒'ｖ'⌒=-,=,彳|川 }）　　　　　 だって・・・　FF14はここから本番っ・・・・・・！
　　　　　　 Ｚ::::::::::::::::::::::::::::｀ヽｦ |｀｢T''‐-　..__　　 でしょ・・・！　カイジくん・・・・・・！
　　　　　　 /:::::::/l/l::::::::::::::::｀i___| |　| ―-／⌒ヽ、
　　　　 　 ｲ::::::/ﾆコハＮ､_:::::|:::::::|　|　　/　 　 　 }　　 許しませんよ・・・・・・！　この河豚・・・！
　　　　　/ 'ｲ∧⊂｡>　｡⊃|l^l|::::::|＜　 /''⌒　　 /　　　こんな中途半端　許しません・・・・・・！
.　　 　 /｀`ヽ　', ／　 .ノ　lリ|::::::|　|　/''⌒　　 /　　　　離しません・・・・・・！　離しませんっ・・・・・・！
　　　 /ﾞ`ヽ　　∧{三三.)/| ﾉ::::::| │/　 　 　 /　　　　　離しませんっ・・・・・・！
.　　 /　 　 　 (ヽﾍ ＝／――――=＝､ 　 /
　　/　_ ,⊆￣　//`''′　　　　　　　　　　 /
　 ,　 ⌒{三.___｛｛　 　 ＿＿＿＿_＿___ ノ＼＿＿＿＿
　｛　　　　　　　￣￣//　　 ´⊇:::::::::::/::::::::::ヽ＿＿__／|
　 ` ー --　　.....＿_｛｛-､＿_.三}::::::::｛::::::::::::::::',　　　|　 |

>>250
そういうことだと思う。
解約した人、できればスクエニアカウントそのものを削除したほうがいい。
そうすれば復活はない・・・と、思う。

こういう企業だから、個人情報そのままで消すより、
ダミー情報上書きしてからアカウント消した方がいいってばっちゃがいってた。

スクエニ・アカウントそのものを解除でもおｋ？

アカウント解除して、FF11に支障は出ないの？

馬鹿用テンプレ

実際に課金が発生しているかどうかは
お支払い・明細⇒自動継続中のオプション一覧で確認可能

これが決済予定金額が発生している状態
http://minus-k.com/nejitsu/loader/up76022.jpg

そしてこれがパッケ未購入のお前ら馬鹿共の状態
http://minus-k.com/nejitsu/loader/up76023.jpg

一目瞭然だろ？なんでこんなことわかんねーの？馬鹿だから？乞食だから？工作員だから？

>>260
この次回決済予定金額にサービスアカウントの基本料金も含まれてるの？
オプションのキャラ料金だけ？

課金発生したらどうしようとか、そんな事で騒いでるわけじゃないのに、何とか見当違いの方向に誘導しようとしてる
奴が沸いてきてるなｗ　　特徴は　馬鹿呼ばわりのワンパターンｗ

>>261
1,029(基本料金)+315x8(キャラ1体x8)=3,549

つまりここでの表示が全て

>>256
カイジaaは汎用性高すぎなので、少々のピッタリ具合では感心せんが、　これはｗ　　ぴったり過ぎる。。。

まさにスクエニの契約者数乞食は、村岡そのものｗ

>>262
何言ってんだおまえ？ｗ
今は馬鹿どもが課金されたらどうしようってびくびくしてるのがこのスレで流行ってんだぞ？

これ、現在の規約を魚拓しといた方がよくないか？
後からこっそり■に都合のいい内容追加してくるかも知れんぞ。

こくちあげ

>>262
むしろそうやって騒いでくれてスレが加速した方が
広く色々な人の目にとまるからいいんだよｗ

■□■□■□■□■□■□■
『葉桜』ゲームショップです。
FF14は在庫が大量です
5000円＝440万ギル
10000円＝900万ギル
ご注文を楽しみにお待ちしております。
■□■□■□■□■□■□■

ここにいるのは、β登録だけしちゃった人と、□eの悪口言いたいだけの人と、煽って楽しんでる人だけだから　まぁ仕方ないけど

課金に関しては　>>260　が全て

ただし課金はしてなくともアカウント数にはカウントされて
「XX万アカウント突破！」とかの宣伝材料にはされるとは思う。
それが嫌だったり、今後一切遊ぶ予定が無いのに個人情報の一部でも□eに保存されているのが気持ち悪い人は解約推奨。

□eがキライ！最低！嫌！と騒ぐのはまぁ、自由だと思うけど
契約してないのに課金された！ブラック企業！詐欺だ！　って騒ぐのはちょっと問題があると思う。

まぁ、俺もβだけしかやってない（うちのPCではまともに動かなかったwww）から、
「β契約ユーザーの皆様は『契約中』となっていますが、このまま無料期間が終了しても課金される事はありません」
てメール一通くれば安心できるんだけどね。
そのくらいはするべきだとは思うよ、ホント

実際に課金されるかどうかは、とにかく問い合わせに対する公式の回答が来てないみたいだから
わからない。　公開されてる約款だけから見れば、課金してとろうと思えばできる内容。

多分　正式契約者数の水増し目的だと思うけど、企業の良識や善意を信じてしまうには
あまりに不安な世の中。　第一、気持ち悪い。


要するに　「　気持ち悪い事すんなよ　＞　スクエニ　」

という事で、それだけで十分騒ぎに値する。

>>260が全て(ｷﾘｯ

オープンβが始まる少し前（クローズβの時）にあったスクエニの個人情報漏洩
俺これに該当したんだよね
むろんとっくに辞めてた11のアカウントでね

と言っても、既にトークン付けしてあったうえでだし
クレカ払いからWEBマネー払いに変更してあっての事なので
実際的な被害はこうむってないし、まあ漏れてたにしても住所程度だろうけど
でも、どこからどう漏れたのか
今だにそれがうやむやにされたままな企業だよ
それでも製品版買ってβもCEからも参加してっから信者と言われてもしかたないけど

だから信者かアンチかなんて事でなくてさ、
信者なら尚更の事、自己防衛しなきゃならん企業なんだよ
クレカ払いで契約してあった人は特に

このスレは被害にあうのか、そうでないのか、という事よりも
辞める時は、いまいち不鮮明なのでアカウントごと解約しておきましょうね
という、そういう事を広く告知しユーザーに認識知らしめる為に有効なスレだと思うよ

普通は課金されることは無いだろうけど、表記の分かりにくさやサポート対応の悪さが問題なんだろうね。

>>260の画面はオプションに関する画面で、「オプション」って書かれると「じゃあ基本部分は別なのか？」
と感じる人も多いと思う。
実際その下の方にあるサービス・オプションの契約状況の確認で見ると、FF14のサービスは契約中のままだし。
オプションでキャラ使用は止めたけど、FF14のサービスは契約中のままになってるって事は、基本料金はかかるの？
って疑問に感じる人が居ても不思議じゃない。

よくわかんねーけど
cβ人員開放→サイトの手続きボタン押しても全然繋がらねーよ、の時期に
面倒くさくなって放置したデタラメ個人情報の垢から料金請求なんてできないだろうから傍観

自分たちの馬鹿さを広めてる上でも有効なスレだなｗｗｗ

>>276
先見の明を持った人はいた・・・！　すごいね尊敬しちゃうねｗ

175 ：既にその名前は使われています：2010/09/04(土) 02:43:13 ID:l6HVx/Al
やっぱスクエニこえーな
オープンβの情報入力なのに登録じゃなくて契約と来たよ。
そんな訳で俺は逃げるノシ

>>275
全ての個人情報がデタラメだったらな

>275
他人の情報入れられた上、真に受けて本人確認何度もやった馬鹿な会社あっただろ？

どこだっけ？

FF14やってるヤツはわかりやすくていーだろーよ
まぁ、解約するときは気をつけろよ、ってくらいだ。

問題なのは、契約なんてしてないつもりの人々だ。なんせ、なんの情報も
ないんだからな。契約してるヤツの画面なんかわかるわけねーだろｗｗｗ

そんで、不思議に思って問い合わせした人にだんまりを決め込む■ｗｗｗｗ

今だに課金関係の回答が一切来てないの？
恐ろしい会社だね…

何か急にOBで契約されてる！！とか騒ぎになって前スレと方向変わってるけど

キャラ別にしてるのがアカウントだけで取るつもりなのか？というのが知りたいんだよね

キャラの更新停止したら、次回予定日はなくなるけどFF14アカウントは残ってる状態

じゃあ、アカウント解約しなきゃダメなのかとなると、現状復帰で戻せるがされも無料期間だからなのかもしれない

まさかがまさかでないことする会社だし、メールとしての文面残してくれなきゃ、と問い合わせてる
…が、テンプレ返信から既に10日近く経つ

電話はこちら持ちな上に録音しないと使えない
最悪内容証明で問い合わせだぞ

>>280
そう言うこと｡　そこが最大のポイントだな。　βで愛想つかして、ＦＦ１４の事なんか忘れてる連中も
自動的に本契約になってる（らしい）。　そもそも契約してるつもりが無いんだから、問い合わせすらも
しないだろうしな。

>>282
βテスター向けに、知らん間に契約になってるから気をつけろよ。っていう
別スレを立てたんだけど、　そっちが落とされたみたいなんだ。

キャラゼロでも（ＦＦの）アカウントだけ契約が続くってのは、多分その通りなんだろうと想像するわ。

とにかく何でもいから、明確にメールや公式サイトで示さない時点ですでに国センものだと思う。

注意喚起アゲ

そもそも大勢が解約を考えるようなゲーム内容じゃなかったら何も問題なかったんだけどなｗｗ

全部のサービス解約して、最後にアカウントごと解約しても
まだ不安が残るくらいのブラック詐欺企業だなマジで

基本契約料金とキャラクター料金は別ですよ。

基本契約にキャラ１名分含む、とかもありません。
キャラクターゼロでも基本契約は生きている、というパターンはありえます。

>>132
ttp://kamome.2ch.net/test/read.cgi/ogame/1287627233/

あ、すまん誤爆

　　　　　　■■■■注意喚起■■■■
http://lodestone.finalfantasyxiv.com/pl/news/detail?newsId=eabb84cd1a28d34a769919cc8007770ac66e01b1
※無料期間終了日、決済予定日が自動的に延長されます。お客様による特別な操作は必要ありません。
※延長される無料期間は、アカウント基本料金の契約周期に関わらず30日間となります。延長された無料期間終了後に、ご契約いただいた契約周期での決済が実行されます。
※既に自動継続オプションを停止している場合でも、無料期間の期日が延長され、新しい期日までファイナルファンタジーXIVをプレイすることが可能です。
※既に「無料期間終了のお知らせ」および「決済予定のお知らせ」の自動メールを受け取られている場合でも、本無料期間の延長が適用されます。

ユーザーが自動継続解除する
↓
■eが無料期間を延長する
↓
自動継続状態になる
↓
ユーザーは自動継続を解除したのに勝手に自動継続状態に
↓
忘れた頃に月額料金+遅延損害金を請求される

■を日本の大手ゲームメーカーだ、なんて考えてはいけない。
もしもあなたがＦＦ14を解約したいと思ったのなら、
ヤクザを相手にする心構えで臨むべし。

>>290
の下のフローのようになるかどうかは別として、　とにかくややこしい事やって契約者数を粉飾しようとしてるようだな。

そのうち
3ヶ月未満の解約は5万円請求しますｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗ
とかやりそうだな

いや、マジで

違約金請求かよw
携帯電話の年間契約みたいなノリか

ぶっちゃけ法規制されてない今がぼったくるチャンスなんだろうね＾＾
マジ■倒産しろ

既出かもしれませんが
CE組の無料期間は11/20までです
21、22日になったら解約すればいいやと思っている方は
お気をつけください

sageで注意されましても

>>249
サービスアカウントならそれできるだろうが、スクエニアカウントの場合さすがにないだろ。
実際、アカウント管理システムとやらにログインしようとすると↓になる。

> すでにスクウェア・エニックス アカウントは登録解除となっております。
> 詳しくは、スクウェア・エニックス サポートセンターへお問い合わせください。

自分の場合、スクエニアカウント解約したにもかかわらずメールは来た。

スクエニ恐ろしすぎる＞＜
ベータで退散してよかった
なんか怖いからアカ削除したけどｗｗｗ

草の根運動age

質問への返信ってどのくらいで来るんだよ
そろそろ2週間たつぞ

直接ゴミ箱へ直行だよ！言わせるなお恥ずかしい・・・///

>>295
おまけに、解約期限ぎりぎりの課金サーバーメンテという技があるからな。

解約するならスケベ心出さずに数日の余裕を持って、というか今すぐ解約が吉だ。

葬式スレから転載。　こういう人がいるから注意喚起あげ

946 名前：既にその名前は使われています[] 投稿日：2010/10/27(水) 08:19:11 ID:0SpPozzx
>>117
cβに参加してたけど、すぐ飽きて葬式スレも開いてなかったが
今日このスレ読んで気になったので見てみたら「契約状況の確認」で
9/2付でFF14の契約になっていて、ステータスが「契約中」になってた。
慌てて、サービスを選択して解約したけど、これって放っておいたら
自動的にクレカから引き落とされていたのかな？
パッケージ（レジコ）も買ってなくて、当然レジコの登録も行っていないのに
変な話だよね　( ´･ω・｀)

>>303
その人書いてないけど
自動継続の停止はしていたのかな？

馬鹿用テンプレ

実際に課金が発生しているかどうかは
お支払い・明細⇒自動継続中のオプション一覧で確認可能

これが決済予定金額が発生している状態
http://minus-k.com/nejitsu/loader/up76022.jpg
内訳は、1,029(基本料金)+315x8(キャラ1体x8)=3,549

そしてこれがパッケ未購入のお前ら馬鹿共の状態
http://minus-k.com/nejitsu/loader/up76023.jpg

利用料金に関してはこれが全て。はい解散。

繰り返し貼るまでも無く、そんな事は分かった上でやってるんだと思うが。

メール返信ﾏﾀﾞｧ?(・∀・ )っ/凵⌒☆ﾁﾝﾁﾝ　ﾏﾁｸﾀﾋﾞﾚﾀｰ

>>306
βだけで放置、レジコも買ってないのに契約になってるとか
サポセンに問い合わせても放置とかが大きな問題だってことが
理解できない阿呆は放置がよろし。　しばしばのぞきに来ては
くだらないコピペしかできない馬鹿。

馬鹿用テンプレ　ﾜﾛﾀ　　確かに馬鹿が使ってるわ。　260　305　よっぽど早く解散して欲しいのか？

>>308
β参加する時にホイホイ”契約”したのはお前等自身
サポセンは■e内のストのため現状機能してない


情弱はさっさとパッケ買って来いよカス

ストってどっから出てきた情報だよｗｗ

ストの話は昨日の他の板でも聞いたな・・・
にわかに信じがたいがｗ

くだらないコピペしかできない馬鹿とか
くだらないネタループさせてる大馬鹿が言えたセリフじゃねえな

ループを破ってくれる■がだんまりしてる以上どうしようもないｗ

来週は返信くるかなぁ
ストの話ってツイッターからなのかと思ってたけどあれデマなのかねｗ

社員がわいてきたな

クレカ契約なら面白いことになるけど
あ、VISAとか、ちゃんと処理してくれるとこな

とりあえずageますね

こんなくだらん事で回答よこすはずもないので
無限ループでがんばれｗｗ

２５日までにキャラつくったんだが契約期間が１１月までになってて一ヶ月まで無料ってことになってるんだが、このままでも二ヶ月目は無料なのかな？

悪徳に走った企業は潰れるか、トップに上がるか
だからな、うまい事やれば菅軍

社員わいてるなｗ鎮火できましたか？ｗｗｗ

沈下できねーからわいてんだろ？
あとsageんな糞移民

馬鹿同士けんかすんな

声援感謝。　　無限ループでも頑張る。

すっきり解決するまでいくらでも回してやるから協力よろしく。　>>318

>>320
その誤字はw

>>305
自分もはじめは、ff14サービスアカウントの解約はしなくて良いって
確信してた。
でも>>14のメールが来て混乱した。
この件に関して再びメールしたけど、未だ返信なし。

ループでも、その度に新しい誰かの目に触れて、「βで放置してたら本契約になってたｗ」というような
レスが書き込まれる。　こういうループは意味のあるループ。　

>>324
ほんとにがんばれよ？ｗｗｗｗｗｗ

>>328
おーっと俺もいるぜ
>>324がひとりで頑張らなくてもこの問題に対して
何らかの結果が出るまでこのスレは続くのでご安心下さい＾＾

君みたいに火に水と間違えてガソリン注ぐ工作員もいるしねｗ

おまえは別にどうでもいい
勝手に一人でやってれば？

>>330
日本語でおｋ

久々につかったわｗ

やだ・・・自動継続が止まらない・・・

>>329
工作員なんて失礼な。　見ろ。ID:rrJ33X2yのおかげでスレの勢いも上がるしすれも上がる。
いわゆるツンデレという奴なんじゃないか？

注意喚起age

アカ削除して、もうアカ管理画面にも入れない
これなら安心だよな？

半月近く返事なし、進展なし、か
顧客が契約内容について説明を求めてんのに無視かー…
こえー会社だな■は

>>335
いいえ、個人情報は残ってるよ（ ＾ω＾）

あげる

>>335
個人情報はデタラメに変更してから解約しとろあれほど・・・

つゴミ箱

( ☞ ・Д・)☞ ■死刑

>>335
普通なら安心するんだけど、　何しろβだけで、製品版も買ってなくて、当然レジコも入れてないのに
”　契約中　”　になってる会社だからなあ。　　どこまで行っても不安が残る。

問題の回避には定評があるからな
今回も問題だろう

あげ喚起

10月もそろそろ終わるのだが返信はまだか！

うわぁ・・・

>>341
懐かしすぎてこか・・・いや、目頭が熱くなった

返信来ないんだが・・・このまま無料終了まで無視し続ける気か
大丈夫か？こんな会社で大丈夫か？？？？？？？？

>>1

大丈夫じゃないと感じたら早々に退散すべし
中の人もまともな人は逃げてるみたいだし

公式でよくある質問Q&Aみたいなので書いたりしてないの？
なんにも仕事してないの？この会社

まぁ続ける気もないんで解約するし関係は薄いのだが
■の対応は気になるなｗ

■＜ぶっちゃけ俺らも規約読んでもよくわからない

大規模なスト２大会やってるから対応できないんじゃね

>>351
だよな、さっさとFAQに載せてメール無視ならわかるけど、何も動かんとか

まさか、来月の20日ごろまで無視して金巻き上げる気なのか？
さすがに20日までは長いぞw

それか、10月アカウント数を出すために今週は居てもらわなあかん、とか

課金システムのミスで契約状態になってますたと説明する気がするが
その場合は有効アカウント数を再計算させるだろうしなぁ

今年が山だな

おつｒ

馬鹿用テンプレを得意げに貼られても、俺はパッケージ買ってるからなあ

FF14はLSが外れない

リンクシェルメニューの「解除」はカレント設定の解除です。
解除してもLSは外れません、カレントとはどのLSに発言を流すかの設定です。
クレストは外れるので非常に誤解を生むようになっています。

フィルタしない限り、持っているLS全ての会話が強制的に流れます。
ゲームにログオンすると、LSメンバーリストの名前横のランプが強制点灯します。
フィルタしてしまうと、話しかけられても無視してしまうことになります。
ログイン状況が、他の人に手にとるように分かるため、
気軽なソロプレイは許されない、プライバシーの観点のかけらも無い、
強制絆監視システムとなっています。

別の視点から見ると、
ストーキングやHNMLSメンバーの監視には非常に役立つものとなっているといえるでしょう。

一人でも多くの人の改善要求を「ご意見・ご要望の報告」から、お願いします。
http://support.jp.square-enix.com/contacttop.php?id=901&la=0

普通の質問メールってどのくらいで返事来るんだ

>>360
普通の質問だとしても、遅くとも３日以内。

契約内容などお金に関わる重要な質問なのに、
２週間も無視してるのは明らかに異常。
本当に何か悪意があるのかも知れない。

あげとくは

おいおい今にも落ちそうな流れじゃないか
無限ループがんばるんじゃなかったのか？ｗ

あらしは無視するのが一番。すぐ飽きてどっかいく。

■eにとってこの件はあらしと同じなのだろう。ぜったいに反応しない。
反応するとまた燃料注ぐだけの結果になるから。

その目論見はあたり、スレが落ちそうになっているということ。

ご契約にかかわる重要事項で
きちんと質問がなされてるにも関わらず無視したって事は
後々何か問題になった際確実に突っ込まれるね

誰も気付くまいと思ってたけど気付かれて質問されたから
アカウント代せしめる作戦を見直してる最中なのさ

文章だけ読むと規約ちゃんと読まずに契約したバカプギャアアアｗｗｗって作戦だったと思うんだけど
これってやっちゃった後の事まったく考えてないまさしく玉砕作戦だよな？
しかもほぼ確実に一般週刊誌等が大喜びで食いつきそうなネット羞恥ネタ。何考えているんだろうか？

これPS3でも出るんだよね
その時に契約関係どうなるか知らんがこんな対応で大丈夫か

>>367
WDの方針は一貫してるじゃん
開発費にはお金かけないけど
宣伝や悪評広まらないようにする方向ではお金かける

ゴシップ誌にお金渡して騒がせないようにするだけだろ＾＾；

＞■eにとってこの件はあらしと同じなのだろう。ぜったいに反応しない。

よろしい。　ならば戦争だ。　反応しない間はスレは上がり続けるだろうな。

スレが落ちるのが先か、スクエニが落ちるのが先かｗ　見守ろうではないか。

お前いろんな意味で現実見ろってｗ
ただでさえこのスレ落ちそうなとこまでいってたんだぞｗ

クリスタ扱ってる会社って■とは別なんだっけ
どこの国の会社なの？やっぱシナ？

これクレジットで登録なら自動課金詐欺で
勝手にお金が引き落とされるんだろうけど、
クリスタ払いの場合は、どうなるんだろうか？

>>371
とか何とか言って、レスするわ、ageるわ。　　もう。　ツンデレな奴だｗ

質問出して2週間経ったなぁ…

公式発表でもいいから、課金されない確実な状態を示して欲しいんだがな

OBのネタはどうでもいい

>>361
ガーランドゴーグルのコード入力しても突っ返されたからメールしたが未だに返事来ないな
もう一週間たつ

音信不通というよくある末期のパターンですね

Dellのように大連サポートセンターがお答えするんじゃね？
けど反日デモでちょっといまムリヨー

>>378
ああ、なるほど。　サポセンが中国にあって、中国人がやってるから、中国政府の通信介入の影響とか。
それは可能性ありそう。

>>364
ということは、仮に「回答なし」から進展なくても
定期的に保守報告age（「今日も回答なし」でも）したほうが良さそうだね
少なくとも公式にちゃんとした回答が載るなり何なりするまでは

回答が来たとしても実行が伴わずに（ｒｙて可能性も無きにしもあらずなので
その後も注意深く見守る必要はありそうだけど

>373
クリスタは青天井で貸し出すから、有難いことにアカウント維持のために勝手にクリスタを貸与してくれる

青天井で貸し出す

ってキーワードだけで、カイジが連想される。そんなクズエニの実態

金に関しちゃ一切答えないんだねこの会社
それとも日本語が通じないんだろうか
通じないふりをしてるんだろうか
問い合わせは全部自動でゴミ箱行きなんだろうか

おい、問い合わせするのに前はメアドだけよかったのにフルネームが必須項目になってんぞｗｗｗ

>>384
デタラメ書きますしおすし

怖いよねぇ・・・

>>384
間違って本名書いたら調べられちゃう；；

和田洋介って書こうぜ

なんかどんどん怪しくなっていってるな

ステータスが↓になってたら大丈夫なんだろ？

次回決済予定日
決済予定はありません

予定は未定とか言い出しそうｗ

黙秘を貫く

>>384
マジですか？　　これは怖い。まさか問い合わせをしたら厨国公安にマークされるとか、、、なんて無いよなｗ

でも、店でお勘定についてちょっと質問しようとしたら、「われ、名前何ちゅうねん？」と凄まれたような感じだな。

気分的ハードルを高くして問い合わせさせないことで回避した

>>390　>>391
利根川が出てきて説教しそうだ。

解約してたのが自動的に契約状態になって課金させられるって？
すごいシステムだな。

http://lodestone.finalfantasyxiv.com/rc/character/top?cicuid=1711306
全プレイヤーに警告 10/29/2010
コール後２日経って･･･ 10/29/2010
何の音沙汰も無し 10/28/2010
ユーザーバカにしてんの？ 10/28/2010

GMコールしても返事は３日後にテンプレ回答、サポートセンターは２日後にテンプレメールでのみ返信。
フレンドからはサポート体制に呆れ、すでに引退するとの旨を受けました。


oi　業務改善賃金up要求ストしてんの中国人じゃねーの？まじでｗ

>>384
poi
みす
ぽい
ぽいまら、質問に答えて欲しければ
名乗れやゴラァ！ｍ９(´・ω・｀)９ｍ

有料サポートの導入は目前だな…胸熱

■＜ご契約をしていただかないとご質問は受けつけられません

>>393
＞店でお勘定についてちょっと質問しようとしたら、「われ、名前何ちゅうねん？」と凄まれた
この893っぽい嫌な感じは何だろうと思ってたけど、まさにそれだわ

サポートで名前聞くこと自体は他で無いわけでもないけど
今の■eが、それも急にそうしはじめたらそう思われても仕方ないよな
しかも回答する気が微塵も感じられないとなればなおさら

ここ数週間サポート機能してなくね？


この件で返事来たって報告見たこと無いんだが

>>402
誰もいない部屋でプログラムだけが自動的に返事を返してるっていう様子が目に浮かぶようだｗ

一方社長は　　ラーメンなう！

喚起age

>>401
名前を答えても、向こうは名乗らないだろうしな

自分はあの30日間無料延長スパムメールきた後すぐに個人情報消せ！メール出したが、
まだ回答はこないな。

10/19 23:34 30日間無料延長スパム受信
10/20 00:05 個人情報削除依頼メール送信
10/22 09:00 依頼メール拝受のメール受信 (内容はサポートから返信するから待て)
10/30 現在　絶賛放置プレイ中　　

このまま放置なんだろうな、きっと・・・。

>>403
■eからのメールが9:00ジャストということからみても、強ち間違ってはいないかもなー。
ま、実際はサポートが見て、しばし待てメール送り先アドレス一覧に突っ込む->システム
が9:00に自動送信とかだろうけど。なんつーか血が通ってない対応に思えるわな。

>>406
俺も翌日9時にテンプレ返信来てるw

普通にMMOを買って遊んだだけのはずなのに不幸になりました＼(^o^)／ｵﾜﾀ

武器が壊れるなんて冷たい感じがするじゃないですか（笑
なんて言ってるくらいならサポートも冷たい感じがしない対応を見せてほしいもんだ

>>402
メールでの回答あったよ
機能不全に陥っていてたらいまわしにする回答だったけど

今回の件とは別の話ね

サポセンなんてなかったんだ
あるのは形だけ

一応サポセンは作ったけど、中身が未実装だったという事かな。

サポセンの実装は次の神BA待ちか。

どれだけ神BAすれば凡ゲーになれるのだろう・・・

マイナスに何掛けてもマイナスでしかない。
河豚よ、コロンブスの卵的発想で、マイナスのバージョンアップをしてみてはいかがか？
マイマイがプラとも言うしな。

マイナス　×　マイナス　は難しかろうから、
マイナス　×　ゼロ　＝　ゼロ　はどう？　　ゼロ＞マイナス　だから相対的プラス。

真の最終神BAは　ゼロBA、　つまりインストールするとHDを初期化するという最終パッチｗ

このスレ見てよかった、マジで継続になってたぜ・・・解約してきた。

>>416
お役に立ててなにより。　最後の一人が解放されるまでこのスレは死なぬｗ

>>412
■eのサポセンは抽象クラス
実体クラスは消費者庁

>>413
「■eにしてみれば」の前提だがら、神BAはｗ
今-20010ポインヨだとすると神BAが+500
1回2回の「神BA」じゃどーにもｗ

致命的なユーザーインターフェイスがパッチで改善できるかって激しく疑問だがなｗ

致命的な運営はパッチでどうなるというものではない。

うわぁ・・・

hosyu ru ze

客の問い合わせに対して3週間放置は、ありえない、あってはいけない状況です。
1日経過毎に信用を落とし続けているのですが、この状況を社長は把握しているのでしょうか。
未完成のまま発売してしまったゲームをなんとか改善しようと開発陣が頑張っても、
サポートセンターがこの状況では、頑張っている人達の努力は全て無駄になります。

＞この状況を社長は把握しているのでしょうか。

　「ラーメンなう」

＞頑張っている人達の努力

　そもそも開発陣とか頑張ってる人達なんているのか？

頑張っても賽の河原

最初はOpenβからの名前引き継ぎ処理のため、仕様上仕方なく最初から「契約中」にしてるのかと思ったが･･･

>ご自身で解約のお手続きをされている場合は、βテスト時に契約したサービスアカウントの>復活を行ってください。
>サービスアカウントの復活が正常に完了すると「契約中のサービスアカウント」の一覧に「ファイナルファンタジーXIV」が表示されます。

別に解約状態からでも引き継ぎ手続きが出来るみたいなんだよねｗ

■＜開始1ヶ月で早くも契約者30万人突破！！
・・・結局、これが言いたかっただけなんじゃないかと。

仮にPS3版でもこんな対応だと騒ぎはこんなもんじゃ済まないと思うが
まさかこのまま強行発売する気じゃないだろうな・・・

>>428
するだろ
PC版がそうだったって確実なソースがあるんだしｗ

現状のPC版のひどさを思うと、
どれだけ未完成でも平然とPS3を売り付ける（ただし広告とムービーだけはしっかり作る）のは明白。

公式の著名人のプレイ日記が罰ゲーム過ぎるw

向こうは金もらって罰ゲーム
こっちは金を払って罰ゲーム

>>431
著名人ってほどのヤツでもなくねーかあれ・・・

■＜質問ﾒｰﾙ少ないと思ったらﾄﾞﾒｲﾝ拒否してました。www

やってそうで笑えない。

寝る前にage

間に合わなくなっても知らんぞ

■＜サポートセンターにメールが届かない不具合が発生しています
次回のバージョンアップで修正される予定です

●＜■eに金を落とす不具合が発生したので修正しました

■＜質問メールなんて着てませんが

注意喚起あげ

今週は果たして・・・

FF14PS3版製作して販売しようとしても
さすがに小売が拒否するんじゃない？
■eに昔みたいな力はないし、FF13とFF14PC版でやられた小売も多いでしょ
DQ販売権についてチラつかせたら、小売団体が省庁駆け込みするんじゃない？

金のことと>>397のようなことに対して迅速に動けない・返事が来ないって終わってる・・・・

ベータテストだけちょっとやって製品購入してない友人に確認させてみたら、
クレジットカードの引き落とし通知が、ＦＦ１１しかやってないのに
金額が２８００円とかになってたらしい。

自分は１１も１４もやってないんだが、１１だけなら１５００円程度らしいよね？
あきらかにＦＦ１４の代金が加算されている、と憤慨してた。

サポセンに電話するけど全然つながらんで困ってるみたい。

悪質だなー。

アビセアの死闘買ったの忘れていたとか、そんなオチはないよな

http://www.playonline.com/ff11/envi/charge.html
>444
ファイナルファンタジーXIをプレイするためには、キャラクター数に応じたコンテンツIDの取得と月額利用料金のお支払いが必要です。
コンテンツIDの月額利用料金
ファイナルファンタジーXIをプレイする際には、ファイナルファンタジーXIのコンテンツIDが必要です。
コンテンツIDの購入および契約は、以下より行えます。

・プレイオンライン内「サービス＆サポート」→「会員情報」→「コンテンツID購入・契約」
・プレイオンライン内「ファイナルファンタジーXI」のトップページ→「コンテンツID」→「購入」

プレイオンライン プレイオンライン 利用料金 無料
ファイナルファンタジーXI("PlayStation 2"版,，Windows版,Xbox 360版)
ファイナルファンタジーXI 利用料金 1,280円/月（税込1,344円）
コンテンツID追加料金 　 　 　　　　　　100円/月（税込105円）

http://www.playonline.com/ff11/addon/ex8/index.html

禁断の地アビセア・アビセアの死闘　利用料金　各980円（税込み）
再計算してみるのをお勧め

>>442
DQだって昔みたいにバカ売れするタイトルじゃなくなったらからクズエニの商品扱わなくたって全く問題ないだろｗ

アビセアが利用料金980円ってかかれてるのを見て
アビセアって月額のコンテンツなのかよ！と一瞬思ってしまった

　|　　.. 　　..　　ｳﾜｧｧ ﾅﾝﾃｲｲﾜｹｼﾖ・・・
　|　: (ﾉ'A`)>:　 　・・・
／￣: ( ﾍﾍ::￣←■

わけわかんない支払い方法になって
まさかとは思っていたけどみんな同じことで心配してたんだな

解約するのが一番安全ぽいね
まったくもってヤレヤレです

規約のとこに、反転しないと見えない文章があったりしてな

つーか現状クリスタの使い道って
FF14の支払い以外になんかあるか？

クズエニが支払い関係で法の目くぐるためだけに
でっち上げたシステムとしか思えねー

「ネクソンポイント」とか、mixiの「Kコイン」とか中朝がよく使ってる手法だよ
独自電子マネーってのは。

ネクソンポイントは“公式RMTサービス”とまで揶揄されるほどカス仕様だけどなｗｗｗｗ

>>452
最近、ネトゲの法整備微妙に行われててな
webマネー系から直接ゲーム内アイテムとか買うシステムにすると引っかかるから
微妙に中間マネーみたいなの作る必要があるんだ

でもFF11と互換性が無い通貨にしたのはボッタクる気満点なんだろうけどね＾＾；

独自電子マネー自体がまず警戒されてしかるべきですな。
対価（サービス）が受け取れる保証があってはじめて意味を持つわけで。

どんな貨幣もけっきょくはクレジット（信用）。
電子マネーを抱えたままその会社が倒産したり、夜逃げする可能性もあるわけで。

FF14の現状だとアイテム課金みたいのバンバンして
適当に金稼いだら終了するのが一番だと判断しても不思議じゃない

無駄な電子マネーは一切持たない　これ鉄則
現状使い勝手がいいのはスイカくらいじゃない？
それもJRを使う人ならって感じだけど
ネトゲの支払いにクレカは危険だし
ウェブマネーがファミマで900円以上から1円単位で追加できるし
毎月使う分を端数なく買って使うのが一番

クリスタは一応スクエニメンバーズの
アバターアイテムの支払いとかにも使われてるっぽいな
こういうのどういう層がやってるのかよくわからんが
はまる奴はガンガン金突っ込んでるんだろうな

最低500円からキリのいい数でしかクリスタチャージできないから
ウェブマネーを利用料金分キッチリ買っても無駄じゃねーの？

とりあえず先週乗り切って10月アカウント数確定したんだから、今週はメール返せよー！

　　　　　　　　　　　 　 　 　 　 _,ィ､　 ,r､__
　　　　　　　　　 　 　 　 ,.ﾍｰ'´　 i ｀´/　　｀i_
　　　　　　　　　　　　/ヾ、　ヽ、　i　/　　　／ヽ
　 　 　 　 　 　 　 _ｨ､〉 　 >　´￣　￣　｀ く　　,ゝ、
　　　　　　　　　　}、 ,>'´　　　　■e美　､　　ヽ.／｀ヽ
　　　　　　　 　 ┌! /　 　 /　 ｉ 「｀i　　　ヽヽ　ヽ 　 }
　　　　　 　 　 　 Ｙ　　 　 ! 　 | |　 l i i　　 l　i　 ',__,.ゝ
　　　　　　　　　 ,'　　　　 |　　| | 　 !ｌ l 　　|　l　 l　!
　　　　　　 　 　 i　　 ! 　 | 　 | |　　 | j＿__j　|　 |i i!
　　　　　　 　 　 |ｉ!　 l　 ,.|‐Ｔ丁i! 　 ﾊlj, --!｀ﾄlノ、||
　　　　　　 　 　 | !　 !　　ﾚ'ｉ´｀j　　　　"i´ ｀iヽ,　i ||　 _
　　　　　　 　 　 | l　 |i 　 iバ__ｿ　　　　 Ｌ__ｿ /.ノ |!　_ヽ)
　　　　　　 　 　 | | 　|ｌ　　|､////　'　　///// |!　|i　ヽ)
　　　　　　 　 　 !ハ　|!　　|,ゝ'　´￣￣ ｀　く　 ﾚy'|!
　 　 　 　 　 __,ノ ﾚ'ヽiﾊ ／　　 　 　 　 　 　 ＼｝'´￣　｀ヽ､
　　　 ィ´￣／　 　 ,べY 　 　　　　　　　　　　 　 Ｙ｀i__　　　 ＼
　　　　〉／　　　　/　, ､ヽ　　お断りします　 　 ／_｀ヽ＼　　　 ＼
　　 ,ｨ'ん、　 ／　! '´__　ヽ　 　　　　　　　　　 /´__,.｀　',　＼　　 ｧ'｀
　　 ｀ヽ､/ｰ'　　 /! 　 __｀ヾ!　　　　　　　　 　 ﾚ'´　_,.　 !　　 ＼ i

>>459
全く。せっかくWebマネーが円単位で購入できるようになっても、
変なローカルのプリペイドを噛ませるから意味がなくなってしまう。
残の端数やら放置やらの上に企業はプリペイド打った時点で売り上げ確定で
ウハウハだろうけど、でユーザーに何のメリットも無い。

大体普通のプリペイドはユーザーに利便性があるとか、
プリペイドだと割引があるものなのにな。

ユーザーに不便性と経済的損失を与えるのがクリスタかと。

>457
円として扱ってる奴は当座預金扱いだったような
ポインヨに置き換えた奴は債務。家電屋のあれもそうだが、何か言われてたような

あｇ

それにしても、金が絡む問い合わせに
ここまで答えない会社ってあるものだろうか

>>465
後でどんな返事が返ってこようと、その時点ですでにブラック確定。
とりあえず無条件即時全面解約しか無い。

企画制作進行・品質管理だけでなく顧客説明・売買契約にもだらしない

月末注意あげと思ったらすでに過ぎてた

なに、本番は今月下旬からにかけてだ

警告スレが消えるまで無課金延長で引っぱるんじゃないか？ｗ
つーか、　怖くて課金言い出せないだろうな＞□e

とっくに自分から気持ちが離れてるとわかってる彼女に
クリスマスデートの話をするようなものだ。

などと、ちょっと季節ネタも入れてみたりする。

この時期に気持ちが離れてる彼女居るなら
さっさと切って本命探したほうが良いだろ

気持ち離れてる彼女に無駄金なんて払いたくねーわ

悪びれた様子もなく15日あたりから
「もうすぐ無料終わるから課金してね☆いっぱいお金ちょうだい☆」
のシステムメッセージが10分おきに流れると思うぞ

>>471
この場合、彼女＝顧客・金を払ってくれる　立場ね。　自分＝ヒモ＝スクエニ　ｗ

さっさと切って（FF１４閉鎖終了して）本命探し（一からまともなものを作り直し）のアドバイスは同感だけど。

>>472
それは・・・　自分で自分にトドメを刺す行動かと。

そろそろ電子マネーは規制すべきじゃないだろうか。
やるゲームごとに別々の電子マネー用意されちゃかなわん。
加盟店が少ない電子マネーは全部廃止すればよい。

>>474
Webマネーみたいな円単位で簡単に購入できて広く流通してる電子マネーで直接支払いとか、
クレジットから直接に契約とか、　明快でわかり易いシステムのものに人が集まって
自然に淘汰されて欲しいな。　　消費者としては、メーカー都合ばかりの個別プリペイドみたいな
ややこしい、わかりにくい（しかも質問にも答えないような）ものにははっきり　NO　の意志を示すべきだろう。　　　　
まずはクリスタからｗ

びっクリスタル〜

>>454
だがあの自動継続詐欺は法的にアウトだがなｗ

まぁここまでガン無視って事は
規約の通り延滞扱いで取り立てるか
もしくはそれに近い結果になるのだろう

FF11時代の国センスレの内容が
FF14になって現実のものとなると思うと胸熱だな

どんな小さな会社でも電子マネー作れる時点でおかしいだろ。

メール来たー！
アカウント解約しないと基本料取るよ、て書いてるな


以下、前半部

スクウェア・エニックス　インフォメーションセンターです。

この度はご返信遅れましてご迷惑をおかけしましたことを
お詫び申し上げます。
お問い合わせの件ですが、
ご契約されているサービスアカウントを解約していただきますと
翌契約周期以降のお支払はなくなります。
オプション契約だけを停止させてもキャラクター利用料金は
停止されますが、サービス基本料金980円（税込1,029円）は
停止されませんのでご注意ください。

また、解約されたサービスアカウントを再び契約される場合は
「サービスアカウントの復活」を行っていただくことで、
ファイナルファンタジーXIVサービスアカウントが復活いたします。

>>480以降はサービスの復活方法がずらずら書いてます

age忘れた

クレカ登録もなく、クリスタオンリーで契約の人が、とか
OBで契約になった人とかは聞いてないや

じゃああれか、アカウント解約しないと毎月-1029クリスタされつづけるわけかｗ

問い合わせたのが、どういう状況なら金取られないの？という初期だからな

あのときはまさか
解約してる人を「無料期間延長につき復活させました」とか
「OB参加者を契約中にしました」とか

そんな斜め上展開になるとは思いもしなかった

>>480
報告乙、ここまでは予想通りだね

延滞料金云々の問題が発覚してからメール送った人いないかな？
訴訟沙汰になるにはまだ少々決定力に欠ける

>>484
報告乙です。　ごく初期の問い合わせですね。今ごろやっと来ましたか。

報告乙
キャラが動かせなくて実質遊べなくても基本料金とるとかすげーなこの会社。

サービスアカウントを一端解約しても、一度登録したレジコは有効のままという事か。
「再契約時は新規レジコ登録よろ！」だったらどうしようかと思ったぜｗ

>>488
別に問題でも何でもないが
過去に育てたキャラは生きてんの？って思えてくるな

生きてるならなんで解約という手続きが必要なのかっていうか
キャラ死なないならそれはそれで怖いｗｗｗ

俺が
クリスタ払いに設定してる際、次の支払い金額足りなかったらどうなるの？って聞いてるから
しばしまたれよ

>490への返答待ち期待age

>>489
ｵｽｽﾒの時は「キャラデータは最大3ヶ月保存後に消去」というのを盾に課金させてたね。
後に、ずっと前のキャラデータも保存し続けられていた事がバレちゃったけどｗ

FF14ではどうなんだろうなぁ･･･。
キャラデータが惜しいから基本料金だけ課金するって層はどれだけ居るのか。

惜しい、と思わせるために縛り付けパッチ当ててくるんじゃないかな?
１４のシステム詳しくないけどスキル制だっけ？上げにくくするとか制限かけてきそう
ある程度やり込んだキャラ消すのは惜しくなるだろうし、特に今１４続けているような人は
１４の状況が今後改善した場合、苦労して育てたキャラを使えば先行できる
１４がこのままでも、現在プレイ中の人は耐えられるってことだろうからさ

>>480
アカウント解約？
FF14のサービスの解約だろ？アカウント解約したらそのアカウントは2度使えなくなるし
万が一またプレイしてやるんだったら別垢登録してまたレジコいるだろうがｗ

>>493
■>一定期間課金されなかったキャラクターのスキルが
　　課金されなかった時間に比例して低下するようになりました

　 　　　　 　 　 ＿＿＿_ 　　 　　） 『 キャラ自動継続停止したアカウントなのに課金されるの？』っと、
　　　　　　　 ／⌒　　⌒＼ 　　　)　
　　　　　　／（ ●） 　（●） ＼　　)／⌒Y⌒Y⌒Ｙ⌒Y⌒Y⌒Y⌒Y⌒Y⌒Y⌒Y⌒Ｙ⌒Y⌒Y丶
　　　　 ／ ::::::⌒（__人__）⌒::::: ＼
　　　　|　　　　　　|r┬-|　　　　　|
　　　　 ＼ 　 　 　 `ー'´ 　 　 ／
　　　　　ノ　　　　　　　　　　 　＼
　　 ／´　　　　　　　　　　　　 　　ヽ 　 　 　 　 　 　 　 　 カ
　　|　　　　ｌ　　 l||l　从人 l||l 　　　　 l||l 从人 l||l 　 カ 　 　タ
　　ヽ　　　 -一''''''"~~｀`'ー--､　　　-一'''''''ー-､. 　 　 タ
　　　ヽ ＿＿＿＿(⌒)(⌒)⌒)　)　　(⌒＿(⌒)⌒)⌒))
　　　　　　┌┬┬┐┌┬┬┬┐┌┬┬┬┐┌┬┬┬┐
　　 ,. - ''"|￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣ρ￣`ｌ
　　 ￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣ノ￣￣
　　　　 　　　＿＿＿_　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　待つこと２週間・・・
　　　 ／::::::─三三─＼　＜ｺｲﾂﾗはめる気満々！
　　／:::::::: （ ○）三（○）＼　　　　　　　　　　■＜オプション契約だけを停止させてもキャラクター利用料金は
　　|::::::::::::::::::::（__人__）:::: 　|　 ＿＿＿＿＿　停止されますが、サービス基本料金980円（税込1,029円）は
　 　＼:::::::::　 　|r┬-| 　,／　.| |　　　　　　　　停止されませんのでご注意ください。
　　　ノ::::::::　　　`ー'´　　＼　| |　　　　　　　　http://kamome.2ch.net/test/read.cgi/ogame/1287627233/480

しかし>>480がマジなら引っかかるのが大量に居るぞ
自動継続停止したら次回決済予定日は【決済予定はありません】と表示されてるのに実際は決済するってことだから

前スレでもおなじようなメール回答の転載があったから
基本料金でハメる気まんまんなのはほぼ確定だろう
それ以降疑惑になってきたβのみのプレイヤーの契約中や
クレカ登録なしのクリスタ払いの場合はどうなるのかというのが現在の問題

>>490まってるぜ！

基本料金に1キャラついてくるとかならともかく
基本料金だけじゃなんも出来ないのに酷いな
キャラデータ保存料金と誤認させるためなのか
無自覚自動引き落とし狙いなのか知らんが
ブラック過ぎるw

回答あるか不明だがCrystaは勝手に借金扱いになって支払い請求されるのかは問い合わせたけどなｗ

>>494
あ、そうかFF14サービスの解約か

オプションの解約とかサービスの解約とか段階あり過ぎて訳わからなくなりかけてた

基本料金とキャラクター料金は別なので注意しましょう！

FF14サービスは解約する

これは確定なんだけど、無料延長でサービス復活してくれてるんでしょ？

奇跡が起こって再開しようとしたときに、いつのまにか復活されてて「このまま続けるには延滞分〜円払ってね！」とかなる可能性だよな

何で解約してるのを復活とか訳わからんことしたんだよ…

>>500
クリスタだとマイナスで蓄積されて
いざ14に復帰しようとしたら清算しないとダメとかだったらわろえるｗｗｗｗｗｗ

これは消費生活センター沙汰くらいにはなりそうですね。

まあ裁判まではいかないだろうけど・・・

メール返信遅らせたのも意図的なんだろうなぁ。

無料期間延長無かったら返信待ってる間に自動継続。ｺｴｰ

クソみたいなQ&A載せるよりこれどうにかしろよ

>>480
これは酷いブラックage

>>480
基本料金制かよｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗ
なんという糞ｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗ

■eのスパムメールが届いてから個人情報削除しろってメールをすぐ送ったんだが
上にもある自動テンプレ返信しか来てない…
誰か個人情報削除終わった人いるかい？
しらばっくれた挙句、勝手にアカウント復活させて契約の関連付けされそうで嫌過ぎる

>>444
おまえ頭大丈夫か？w
まだ課金はじまってね〜よw

>>511
友人が〜枕詞の伝聞は一番あてにならないからどうでもいいよ

定期的にアカウントが復活していないかの確認はしないとまずいんじゃないか？w

>>444
通報した

>>480
マジですか。
基本料金のみの場合に利用できるものが有れば、利用キャラ0でも基本料金はかかるのは分かるけど、
まさかFF14では取らないだろうと思っていたのが甘かったわ。
悪徳なら取るだろうと思っていたが、■がここまでやるとは。

おっと下げちまった

別スレの伸びを見るとやっぱ注意喚起スレはスレタイ重要だなw

なんというか･･･ソフトバンクもびっくり、みたいな

>>480
アカウント解約じゃなくてFF14サービスの解約ね

FF14契約してたスクエニアカウントだと、「無料期間延長しましたので、サービス復活させときましたw」とかやられてる現状なんだけどね

前スレからずっと待ってたけど、ようやく少し進展したなｗ
後は滞納が起こり得るのかどうか、と
それが無料期間中に返信がくるかどうか、か

てか、こんな課金方式、公式で目立つ告知出せよ
どんだけブラックなんだよ■

>510
架空の情報に上書き

有料エロ動画サイトみたいなことやってんだな　ｗｗ

■が個人情報を掴んでる状況下でのアカウントの契約階層はA〜C の3段階の
どれかしかあり得ないんだが、オープンβから勝手に「契約中」ってのは、
どの段階に相当するんだろうね。

(A)スクエニアカウント(無料) ← 一端FF14を解約中の人もココ
　　┃
　　┣━(B) FF14サービスアカウント基本料金(980円/月) ←ココで止めてる人は情弱
　　┃　　　　┃
　　┃　　　　┗━(C) FF14キャラクター使用料(300円/月)　← FF14プレイ中の人はココ
　　┃
　　┗━(D) FF14βアカウント(無料） ← β終了時に自動で解約済

普通に考えて(A)だろうけど、特典の名前引き継ぎでオープンβ参加者のキャラ名を
未参加者より優先させるためには、（料金徴収するつもりが無くても）発売前に
アカウント契約中(C)にしておくしか無かったのかもね。

先にキャラが登録されていれば、そのまま自動的に名前優先処理が実現できるわけだし。

問題は工数ケチって「解約済」「契約中」の2状態しか用意してないシステムを
無理矢理流用した事ダナｗ

>>521
上書きしてから解約とかHDD壊すみたいだな

自動継続機能なくせよ
このせいでややこしい

注意あげ
キャラ止めただけでは基本料金とられます！

自称操作ミスとかで突然状態が戻ったりするかもしれないけど
ま.eに文句言えないからな

架空請求されるまで

俺オプションから継続課金を中止にしてあるけど
これってどう見てもキャラクターだけ停止の場所だよね
これだと1000円近くとられるんだな

ケチが多いネ実民から見ると、１０００円の基本料を延々払い続けるマヌケが多いという事実は信じがたいよな。
でも結構いるんだよなｗ

スクエニの感覚は俺らからすると異常に見えるが、そもそも庶民っててが相当に愚かなのも確かだ。

基本料金のみの契約状態を維持する理由も判明しないとな

>>523
まとめ乙。　とにかく、課金方式や契約が、スッキリした形で腹におさまらないように作ってあるな。
単純に「アカウント」と言っただけでは、どの階層のアカウントの契約か混乱しやすい。
そこに自動契約の停止だとか、基本料金だとかが混ざってくるし。

そもそもオプションに金払わず基本料金だけで出来る事って何かあんの？
無いなら完全な詐欺だな

オプションっていう言葉も本来非常に広い意味合いのある言葉だからややこしいな。

>>532
ヒストリーが見れるじゃないか！
課金してなくても見れるかどうかは知らないが

>>523
この図は分かりやすいな

後はDの対応と、勝手にA→Bにしやがった件の説明だわな

>>534
スクアカもとってないし、何の登録もしてない俺でも好き放題検索して覗き放題だった。

こちらも注意age

>>536
そうなのかｗ
あのシステムは何考えて実装したんだろうか
外聞を気にする人たちの足止め？くらいしか思いつかんのだが

株屋崩れが猿知恵で色々考えるなｗおいｗ

まとめ乙なんだが

>>(D) FF14βアカウント(無料） ← β終了時に自動で解約済

なのに、後日管理画面にログインしたら『契約』扱いになってたからなぁ
そこが気持ち悪いんだよ・・・

>>523
OBだけのDがBになるし

Aも無料期間延長につき絶賛Bにランクアップ中だからなw

確認や承諾もなく(D)を(B)にされるのは法的にアウトだろ
詐欺ビジネスが蔓延するぞ

■はブラックであると見抜ける人でないと（FF14を利用するのは）難しい

見抜いた人は利用せずに、利用している他の人を外からヲチして楽しむ

ＦＦ１４契約するのにレジコがいるのにＤがＢになるわけ無いと気付かないのかｗ

「なるわけ無い」と思ってたら、なってたんで皆騒いでるんじゃないのかい？

もういちど>>66のリンクみてこいよ。
文盲じゃないかぎりわかるだろ。

オープンβテストに参加されていた場合、
最初から「契約中のサービスアカウント」の一覧に
「ファイナルファンタジーXIV」
サービスアカウントが　表示　されています。
βテストからの引き継ぎを行うためには、
「ファイナルファンタジーXIV」サービスアカウントが
契約状態になっている必要がありますので、
βテスト時に契約した　サービスアカウントの復活　を行ってください。
サービスアカウントの復活が正常に完了すると
「契約中のサービスアカウント」の一覧に
「ファイナルファンタジーXIV」が表示されます。

（3）レジストレーションコードの登録
「契約中のサービスアカウント」の一覧に
「ファイナルファンタジーXIV」が表示されていることが確認できましたら、
レジストレーションコードの入力画面へ進みます。

普通に考えたら
常識的に考えて
他の会社なら

そこんとこの盲点をついてくるわけよ、■eは

うん、■eはクソだな

メール返信来たが、ここに書いてある内容とちょっと違うな


スクウェア・エニックス　インフォメーションセンターです。

この度はご返信遅れましてご迷惑をおかけしましたことを
お詫び申し上げます。

お問い合わせいただきました件ですが、
自動継続オプションをすべて停止していただきますと、
ファイナルファンタジーXIV基本料金も発生いたしません。

お待たせいたしましたことを、心よりお詫び申し上げます。
今後とも弊社サービスをご愛顧賜りますよう、よろしくお願い申し上げます。


どっちが正しいんだ？
それとも俺の質問が悪かったのか？

>>550
とりあえずＳＳうｐよろ

「自動継続オプションを 【すべて】 停止していただきますと」
ここがミソだと思う

>>550
ああ、一応ヘッダとかも表示してＳＳ頼む

ていうかみんな回答来てるのか
ちなみに>>550の人って質問メール何時送った？

回答が混乱している≒社内てんやわんやｗ　ってことじゃねｗ

こりゃ年内無料がほんとに来るかも知れないなｗ

>>550
あれ？何で違うんだろ
ていうか、自分で送った質問って記憶の中にしかない…よね？

俺はテンプレ返信が9月16日朝9時に届いて、昨日>>480が帰って来たんだが

間違えた10月16日9:01だ

今って無料期間中だと思うけど
実はキャラクター使用料は別で、密かに債務背負わされてるんじゃないかと思う今日この頃
8キャラ作ってたら7キャラ×300円=2100円が毎月請求されるんじゃないのか

無料期間は支払い開始を猶予する期間であって、
そのままだと次の月の料金発生するぞ。
所定の解約手続きをとらないと。

１）　課金開始をきっかけに解約されるのが怖い。　アカウント数粉飾のため。
２）　まだまだ無料と油断させて解約手続きをするのを忘れさせるため。
３）　今さら後にひけない、育てたキャラを捨てられない心情になるまでの時間稼ぎ。

この辺が理由かな。

>>558
>>480の通りなら基本料金に1キャラ分が含まれてるわけじゃない
（サービス基本料金980円で最初の1キャラ目も別料金）そうだから
8キャラ作ってたなら8キャラ×300円=2400円じゃね

絶望先生のネタにもあった、わかりにくい携帯の利用規約をエニグマ解読して

「バカは多く金払え」って出たアレと一緒だな

>>556
http://hissi.org/read.php/ogame/20101102/Rk44eDY2bnY.html
こっちも１件しかレスないしただの火消しかもしれんね

とりあえずメールヘッダ付きＳＳ（メルアドとかは消してくれよｗ）うｐ頼む

>>563
今iPhoneだから帰ったらSS撮ってみるよ

ネ実はどこのうpろだでもいいのかね？

>>564
ネ実うｐろだ（仮）が良いと思われ
http://minus-k.com/nejitsu/upload.html

>>550
こいつも単発ＩＤだなｗ

ttp://hissi.org/read.php/ogame/20101102/SzNtcVY5VkU.html

>>554
出かけてて今戻った

メールで質問送ったのが１０／１６
自動返信メールが１０／１７
返事が来たのが、今日１１／２

画像は今加工して貼りつけた

ttp://minus-k.com/nejitsu/loader/up77349.jpg

これで見れるかな？

結局どっちなんだよww

Gmailで受けてるとソース表示で化けやがって困る…

>>564もSSの用意があるみたいだから待ってみようじゃないか

Gmailのヘッダー表示で文字化けが直せない

とりあえず
16日9:01にテンプレ返ってきて

昨日返ってきた>>480のが
ttp://minus-k.com/nejitsu/loader/up77351.jpg

で、そのヘッダ
ttp://minus-k.com/nejitsu/loader/up77352.jpg

ロリポのサーバーでのメアドに届いたのをGmailに転送してるからヘッダー情報ごちゃごちゃしてるけど
ISO-~とかで届いたのをGmailがUTF-8表示してるけど、ヘッダー表示時にUTF-8で表示しちゃうから化けて…


これ、テンプレ時もそうだが、質問が手元に返ってこないから困るな、と思ったときは遅かった

アホみたいに横長でデカイのはゴメン
片側の画面で最大化したのをキャプったから

変に右側切るよりはと思ったんだが

乙乙乙

つまりどういうことだ？キバヤシ！

ｆｆ１４解約するだけならわかりづらくないし、解約してもキャラ消えない。
ってこっちでも言っとく。

個別の回答内容に食い違いがある、という事だろうか

・サポセンの中の人で理解に食い違いがある、つまり向こうもよく判ってない
・客が共通理解を持てないよう意図的に混乱させてる

後者はまさかだけどｗ前者でも大事な事でこれってのは問題なんじゃ

送信メール、フォルダとかないかな？>567の人はThunderBirdみたいだから設定変えてなければ送信した内容が残ってるはず

>575問題あるよね、統一見解公表しないとまずいんでないか？■eさんよ？

公式にちっちゃくでも「ゲームの停止の仕方」とかリンク作ればいいだけなのに

何でこんな色々と斜め上の事態を予想しながら解約手続きせにゃならんのだよ！

とりあえずサービスの解約はしたから安心と行かない現状を何とかしてくれ…

また月末頃に理由付けてアンロックしてくんだろ

>>567
>>571
つまり・・・どういうことだってばよ！！

■＜サポセンがデス課金に慣れていない

>>576
送信って質問か？
スクエニのフォームから出したとしたらメーラーには残ってないと思うんだ

サポートに質問投げる人は内容キャプっとけな

2週間以上経って「お問い合わせの件ですが」とか言われても詳細覚えてねーよ
>>523のABCを項目並べて、どの段階だとどう徴収すんだ？て感じで聞いた…はず

こちとらサポートのメール待つだけの仕事してんじゃないんです

>>567と>>571で内容に食い違いがあるとか、もうわけ分からんなw
とりあえず安全策取っておくに越したことは無いですね。

>580そうか、公式から送った場合は保存されないんだな

回答きたー、ってことで。画質悪くてすまん

ttp://minus-k.com/nejitsu/loader/up77366.jpg

質問内容は
・アカウント代＋キャラ代で、キャラがなくてもアカウント代発生するの？
・クリスタ払いの時、残高足りないとどうなるの？
・現在の支払い予定金額はどこで確認すりゃいいの？
っていう3つで、その回答

まーしかし、この内容で公式ページに出すべきなんだが、■eは頭が回らないのか？
質問者だけに答える内容じゃないはずだ、ネ実見てるんだろ■eさんよ？

>>567>>571
うｐ乙！
>>571は余計な解釈をされないような文章で何よりヘッダから偽装を疑う余地なし
>>567は571に比べるとサッパリしすぎててバイトが返信したのかって感じだｗ
個人的な感想だから567は気を悪くしないでくれ。明日以降も続報届くだろうし

>>584
>>567みたいにキャラオプション切っとけば、サービス残ってても自動更新オプション無くなるから次回以降請求なし、だよね

てことは、俺のメールは何だったんだ⁉


ま、俺はもうサービス解約したからいいよ
FAQだとサービス契約解除しても今のところキャラ削除予定無いとか言ってるし

>>584
＞足りません場合は

日本語でおｋｗｗｗｗ

まぁCrysta、webマネー払いの場合は足りなければ継続されないでおｋみたいだなｗ
クレカ払いでキャラの自動更新止めた人だけか？基本料金取られそうなのは

多分サポセンの中の人も意思疎通出来てなくて
ようやくキャラ全部止めれば基本料金も止めるってことに落ち着いたんかな
俺らが凸しなかったら■の中の人も知らないまま課金されてたような気もするw

でもこれって結局基本料金とキャラ一人分の料金は
切り離せないってことだよな
11みたいに最初から基本料金に
キャラ一人分のオプションもつけとけばいいのに
マジで意味不明だなw

あと延滞損害金うんぬんもどういうケースで発生するのか謎
キャラを自動継続にしてるのにクリスタの残高不足になったら
自動継続は自動的に停止になるんだよな？

クリスタとか他社に真似た徴収システム考える前に他にやる事が山済みな気がするがな

>>590
キャラの料金は発生しないけど基本料金は発生していますよってオチだろｗ
ゲームできないのに基本料金だけはしっかり取るとｗ
クリスタだと勝手に借金扱いにされ後でまとめて請求来て遅延料金と年利14.6％も上乗せされるとｗ

いや今回ようやくキャラ全部停止になれば
基本料金も課金されないって明言しちゃったんだから
クリスタ不足でキャラが自動的に停止になった時点で
基本料金課金も停止になるでそ
延滞状態が発生するケースが存在しないw

まあもしかしたらキャラや追加リテイナー？課金以外の
オプション課金を色々追加するつもりで規約作ったのかもしれんけど
キャラ分は払えても他が足りないと延滞状態になるとか

確定
・サービスの解約をしてる→お金取られない
・全キャラの自動継続を解除してる→お金取られない
・自動継続オンで、かつクリスタ足りてる→キャラ利用料＋基本料金取られる

予測
・自動継続オンで、かつクリスタ足りてない→基本料金のみ滞納扱い
・全キャラ削除しただけ→基本料金のみ取られる


ってことか・・・？

言いがかりつけてたアンチちゃん大敗北だな

>>594
クリスタ払いに自動継続機能は無いから予測の一行目も削除な

つーーかマジで14のログイン画面と■eアカウント管理画面のキャラ並びが不一致起こしてるの直してくれよ

萎え萎えだよマジで

>>596
＞クリスタ払いに自動継続機能は無いから

何言ってんの？

>>596
えっ

説明義務怠慢どころか詐欺まで射程圏だろ。
契約者を意図的に間違わせようとしてるみたいだ。
どちらにしろ訴訟になったら普通に■は負けるな。

ああスマン。今見てきたらクリスタ払いの自動継続もあったわ

* 決済予定日に、Crysta残高不足またはクレジットカードの不備により、決済が行えず、オプションの継続ができなかった場合、すべての自動継続オプションが停止になります。

でも上記の一文も見つけた。どのみち予測の一行目は削除だな

>>571が質問メール送った段階

Joushi：この課金形態で解約忘れた馬鹿から搾り取ってやるぜｗｗｗ
Buka：それについて質問メール来てるんですけど・・・どう答えます？
Joushi：ちっ、気づく奴もいるか・・・まぁ嘘つく訳にもいかん。
　　　　　規約の通りですって答えとけ

>>567が質問メール送った段階

Buka：なんか課金形態についての質問メールガンガン来るんですけど・・・
　　　　あと解約者も増えてます。ヤバいんじゃないですかコレ
Joushi：法的には問題ないって法務部は言ってたんだけど・・・
　　　　　このままだと流石にまずいな、やっぱこの課金形態ナシにするか
Buka：えーっ、こないだの質問メールには逆のこと答えちゃいましたよ！
Joushi：そいつ一人だけだろ？規約書き換えて知らんぷりしてれば大丈夫だってｗ


↑多分こんな感じ

課金する気無い奴はサポセン使うの自重してくんね？

そりゃ数千円払ってパッケ買う奴には質問する権利はあるんだろうけど
今後の課金予定のないお前らの質問のせいで今後数年に渡り８キャラお布施する予定の俺の>>597の質問まで返事が遅いんだけど。

マジで邪魔。課金する気無い奴はさっさとアカウント削除して消えてください

>>593
言ってることが違ってて支離滅裂だから明言じゃないし
明言っていうなら公式でそう発表したら明言になるけどなｗ

ほんとこの会社、金が絡む部分が適当だよな
もう潰れとけよ

ゴミゲーしか作れないくせに人騙してまで金取ろうしてるからな
ホント潰れてほしいな

そもそもプリレンダー詐欺や、やるやる詐欺の前科が山盛り
信頼するのは信者だけ

eも、こんなゴミ屑掴まされてマジ可哀想

分社化した方がいいんじゃね

別にやるやる詐欺は実害ないが、今回のこれは金銭が関わる犯罪だからな

未完成品をクーリングオフできなくした状態で売り捨てて知らぬ存ぜぬしちゃう会社に信用なんて無いわな

今まで11やってた人が14やってみて、詰まんないしこんな契約のところにいつまでも契約してられねぇ！って思って

スクエニアカウントの削除しようとしてるなら要注意

おそらくそういう人はスクエニアカウントをPOLにリンクさせてると思う

そのリンクしたスクエニアカウントを解約すると


11　　ま　　で　　起　　動　　し　　な　　く　　な　　る



今俺がその状態。気をつけろ

>>611
当たり前だろｗ

>>611
ワロス。馬鹿乙

つーかこれは■eアカウント導入時からネ実でも散々言われてた事だろ。移民すか？

契約金とは、別の案件だけど私が問い合わせた時
返事が返ってくるのに３週間前後かかってた
たしか、１０月の最初の日曜日に疑問点があり、問い合わせ・・・
返事が来たのが２４か２５ぐらいだったかな・・・
とにかくサポートセンターの返事は遅いよ・・・

やはり料金関係のことで11のときに問い合わせたことがあったけど
返信こなかったよ（たぶん）
少なくとも1ヶ月は確実にまったんだけど、もうどうでもよくなった

本気で騙すつもりだったんだろうね

そりゃFF11はじめて1年半程度だから移民だがな

たぶんこういうの全く居ないわけじゃないだろうし、少しでも被害が減るのを願って書いた

とりあえずサポセンにつなげることにするわ

で　基本料金だけ払うとなにができるのかね？

課金関係のヒストリーも他人から見られてしまうんでしょうか？

>>617
おまえそれアカの復活は完全に無理って何度もいわれてるだろ・・・

ご愁傷様

しかし、乱立するＦＦ１４スレの中で唯一万人に役立つスレが解約スレかｗ

>>617
始めて一年半ならまだ諦めも・・・つかねーか、一番楽しい時期だろうしな
ご愁傷様としか言いようがないな

スクエニアカウントは元締めだろｗそこ解約してどうすんだよｗｗｗｗｗｗ

中途半端にスレ斜め読みで適当に解約するからそうなるんだよ…
分かり難い時点で一番悪いのは■eなんだから細心の注意払って確認しろよ。
14の課金みたいな紛らわしい設定作る奴が深く考えない奴を穏便に辞めさせるわけないと、まず気付け。

雰囲気的に、14に引っかかった情弱が情弱丸出しでありがちなミスやらかした感じだな。
ついでの11クリアおめでとう。ご愁傷様。

キャラ切ったら基本まで切れないのはキャラが複数契約できるためだろう。
ひょっとしたら全部キャラ切れば基本も切れるかもしれんがここは切れないってことにしておこう。
ねんのため…

しかしな…
自動継続と解約は同じページにあるからさ。
解約ってのを勝手にキャラを人質にとられたと勘違いするほうもするほうなんだよ…
>>616

ちなみにQ&Aで解約時キャラは消えないと書いてある。

俺にもメールの返事よこしてくれよスクエニ

おまえらスクエニのアルバイトの方が忙しくなるから
あんまりしょうもない質問出す名や

で、βだけのつもりで製品版も買ってない奴がー契約ーになってたって話はどうなったんだ？

>>523　が正しかったとしても、　あくまでも現段階では想像だし、公式の発表や訂正は何も無いんだろ。

仮に　スクエニが　>>523　の通りだったとして、　そもそもβの優先者をきちんと
処理できないバグだらけのグダグダシステムで　課金して良い本当の契約者（C)と
仮の契約者（C)との区別をちゃんとつけられるんだろうか？

「うっかり処理上の手違いで」そのまま課金されてたりしてｗ

0クリスタで放っておくとログインもできなくなるとか・・・酷くないです？

保守ＡＧＥしとく？

質問が殺到してから動いたような感じだな
ゲーム内容ならともかく課金方法でこんな状態じゃ経営体質を疑われても仕方がない

>>529
ケチっつかお前は会社までの道端に居る乞食に
毎日通行料500円渡して通ったりするのか？ｗ

それを自然と思えるなら何も言わないが全く
アカの他人にカネを渡す理由が無いって事

たかが1000円程度ｗって思考は取る側の考え

働いてるとその1000円が高級な食事利用券に早変わりするから
何もしてないカスに1000円払い続けるなんてありえない

金額の問題じゃないしな

age

とりあえず、14のアカウント解約しとけば問題ないよな。

解約してきた。

基本料金とキャラ追加の関係って目新しい物じゃないだろ
11でやってたんじゃないのか？

みんながみんな11もやってたと思うなよｗ

>>637
１１：１キャラ目は基本料金に含まれる
１４：１キャラ目から基本料金とは別枠

上の方でキャラ枠解約すれば基本料金も取られないでFA出てるだろバーカ

キャラ削除するだけじゃ金取られるってのは11と同じだわな。ゲハだのエアプレイヤーが騒いでるだけ

>>640
キャラだけ停止で基本料金取られる？って質問に対して
正反対の二つの回答が返ってきてるから
どっちが正しいの？っていうのが今の状況
>>567あたりから読み直してこい

あとFF14はPCゲーだからゲハは関係ねーｗ
お前ゲハって言いたいだけちゃうんかと

>638-639
11で出来てたことが14で出来なくなるとか頭悪すぎだろ
って書いたんだが、誤解を生んだようだ

現状、スクエニアカウントってFF14以外で使ってるのかね？
使ってないなら、FF14やらない人はスクエニアカウント削除までしておいた方が
無難だろうな。と思いつつもスクエニアカウントを削除しても不安な自分がいる。w

結論
>>640が1番ログ見てない。

>>643
11プレイヤーは使ってる

基本料金だけ取られる奴らが出たらまた面白くなるのに

いつから有料になるんだっけ

CE版発売日に買って当日開始したひとが11/20のはず、けどたぶん再延期してくると思うよ

そうか〜
■の事だから想定外のなにかはありそうだね

なんの基本なんだろ

なんにもサービスうけないのに基本料とか
ヘルスでもアルバムみて好みいなけりゃ入場料返してくれるよ？

FF14はLSが外れない

リンクシェルメニューの「解除」はカレント設定の解除です。
解除してもLSは外れません、カレントとはどのLSに発言を流すかの設定です。
クレストは外れるので非常に誤解を生むようになっています。

フィルタしない限り、持っているLS全ての会話が強制的に流れます。
ゲームにログオンすると、LSメンバーリストの名前横のランプが強制点灯します。
フィルタしてしまうと、話しかけられても無視してしまうことになります。
ログイン状況が、他の人に手にとるように分かるため、
気軽なソロプレイは許されない、プライバシーの観点のかけらも無い、
強制絆監視システムとなっています。

別の視点から見ると、
ストーキングやHNMLSメンバーの監視には非常に役立つものとなっているといえるでしょう。

一人でも多くの人の改善要求を「ご意見・ご要望の報告」から、お願いします。
http://support.jp.square-enix.com/contacttop.php?id=901&la=0

βしかやってないのに、FFXIVが契約中っていう表示にさせられているだけでも
同意無しで勝手に契約の事実を作ろうとしているのだから普通に考えて組織的な詐欺
ととらえられても不思議ではない

だいたい、FF11でも勝手に登録されてはがきが送られてきた裁判でも負けたのに
また同じようなことしてるんだから、悪質と取られても仕方ない

で、今FF14自体を解約するとどうなんの？
無料期間終わるまではプレイできんの？それとも即プレイ不可？

解約した時点でプレイ不可って書き込みをみたことがあるな
14やってないから本当かどうかはしらん

>>653
プレイ不可になる。もちろん今なら無料期間中だから復活させればまたプレイできるけど

余裕をもって早めに、遅くとも1週間前には解約しておけよ。

サーバーメンテ中で解約出来ないとか
FF11のときに既にやらかしてるんだからな。


つーか、セコいこと言ってないで今すぐ辞めるべき。

>>641
>>644
ばっかじゃねーの？
もう解約すればすむってわかってんだからキャラと基本料金の同時停止のことなんてどうでもいいだろ。

なんで遊べないのに基本料だけ取るのん？

解約してても安心すんな。
奴らは同意なしで勝手に契約状態にしてくるからな。
法的に完全にアウトだろ。

>>657
馬鹿呼ばわりする相手が違う。　馬鹿（640）にしてる返事だから内容がそうなる。

つーか、　馬鹿の連発とかレスを遡って読まないとか、　お前HQU8RBGY　？

a

いやだからどっちが正しいの？
じゃなくて
解約すれば全部済むんだからいまさらどっちが正しいとか意味ないだろ。

a

>>662
そんな事は分かった上で、どっちが正しいかの話をしてるのだから、
その突込みは意味無いのでは。
別にその話をされて困るわけじゃないでしょ？

>>664
頭逝っちゃってる人だから困るらしいよ

どうせメールとか返事きてもそれがソースにできるわけじゃないんだから。
いまどうこう言ってもそれは真実にならん。

どっちが正しいかなんて無料期間終わってからじゃないとわからんだろ。
あえて試したいやつは試せと…

たとえば俺がメールして返事来てそれをそのままここにのせてもここの輩は信じるかね？

>>664
んだ。

＞解約すれば全部済むんだからいまさらどっちが正しいとか意味ないだろ。
と言うのなら、解約すれば全部済むんだからいまさらこのスレにレスつける意味も無いね。>>662

とレスつけつつ下見たら、　>>666　ｗ　　

>>665　でFAだな。

別に真実が確定しなくても色々話をしたいのだから、そういう人に向かって「話をするな！」
と言っても無駄だと言っているのですよ。

まあ、裏を返せばあなたの突っ込みを止めるのも無駄でしょうけど。。。

そういう話をしているうちにまた話がリセットされて同じ話の堂々めぐりではじめに話されたことがいつの間にか
忘れられ、次のスレが立ってまた同じこと質問してるやつがいてまたスレが立ってってのが見ててむかつくんだよ。

ならスレに貼り付くなよ。

ここはスクエニの詐欺被害に遭う人を１人でも減らすためのスレで、
初見さんウェルカム、スレに貼り付くのはサービス精神の回答者なんじゃねーか？
苛々するなら見ないでいいと思うぜ。

被害者を減らすなら解約しろキャラ消えないので安心ですｗｗでいいだろｗ
常識的に考えてｗｗ

まさか自分が契約させられてるとは思わない人の
注意を喚起するのが大きな目的のスレだから、堂々巡り上等。
（実際はそう堂々巡りもしてないけどね）

＞また同じこと質問してるやつがいてまたスレが立ってってのが見ててむかつくんだよ。


なら、わざわざ見るなよｗ

>>669
ならこのスレから消えろよ
ここはお前のためにあるんじゃなくてまだ気付いてないor知らないユーザーに警告するスレなんだからさ

自分の質問
FF14サービスアカウントを解約しなければ、アカウント基本料金が引き落とされ続ける、
と伺ったのですが、本当でしょうか？

スクエニの回答(そのままコピペします)
スクウェア・エニックス　インフォメーションセンターです。
この度は返信遅れましてご迷惑をおかけしましたことをお詫び申し上げます。
お問い合わせの件ですが、自動継続オプションを契約している限り、課金は
継続されてしまいます。ご注意ください。

質問には答えてくれなかった

>>674
お前の質問が悪いｗ

>>674
アカウントの使い方間違ってるけどなｗ
アカウントは、ユーザーが特定の領域にログインするための権利のことだから

>>671
（ｷﾘｯ！
が抜けているぞ

>>673
知らないユーザーにあえて絶望をあたえるスレな気がするが気のせいか？

>>678
あえてってなんだよ・・・
こんなボッタクリ規約なんて他のネトゲ体験してるユーザーでも想像出来ないし
そんなボッタくられるワケが無いとか自分に言い聞かせて解約怠ると
マジで請求されたときのほうが絶望するだろ・・・

そういう奴らを一人でも少なくする良スレ

解約すればいいのにあえて自動継続の事を引き合いに出して詐欺詐欺と言って、
解約すればいいと言ったことを蔑ろにして混乱させようとする意図がみえるんだが。
>>679
あんたのことじゃないがな。

>>678は知らないまま搾取されるほうが幸せとでも書きたいのか。

回答の巧拙はあるけど、そらこっちただのユーザだもんな。
１人で回答してるわけでもないし、そのへんは大目に見ていいじゃん。

AhUCapcNただの居直り馬鹿かと思ったら
クズエニの悪評立てられると困る類の方か

sageて書き込むようになったあたり進歩したなｗ

それで困るやつなら解約なんか推奨しないだろ…
>>682

12月1月になれば、FF14サービスアカウントを解約しなかった人が、
どうなったか分かる。「サービス基本料金」が発生したかどうか。
（当たり前だが)

自分はFF14サービスアカウントも解約しておくがｗ

>>683
どう足掻いても解約祭りは止まらないし
馬鹿正直に『解約しちゃらめぇ；；』って言っちゃうと工作員丸出しだから
スレ住民に紛れ込んで解約推奨しつつ
『■eは詐欺なんてしないよ』って方針に切り替えたんだろ

スレ見ててムカつくなら見なくてもいいんじゃよ？でFA出てるのに
わざわざ書き込みにまで来るって事はつまりそーいうこったｗ

ID:AhUCapcN＜蔑ろにして混乱させようとする意図がみえるんだが。

心理学的見地から言うと、これはID:AhUCapcNの思惑なんだよ
そういう心理学がある。

一人1000円間違って払ったとしても、これが大人数となれば、
巨額。

>>686
？？

>>685
こういう課金停止のことよりも詐欺祭りが楽しくてたまらないひとがいるからこういうスレは意味がないと思うんだ。

>>688
詐欺祭りする人も確かにいるが、このスレで事情を知り、あるいは疑い、確認できた人だっているぞ。
意味がないなんてこたーない。

詐欺祭りが超楽しみだから参加者を厳選する取り組みしてんだよ

邪魔すんな

詐欺祭り（本気でwktkしｔる人の楽しみを邪魔する気は無いから。念のため。）は現実問題としては
起こらない可能性が高いと思う。　しかしながら、　そういう問題が起こらないからOK　で終わらない
というのがこのスレの流れじゃないかな。　

このスレは>>1　を見てもわかるように、無闇に想像で突っ走らないで、現実に起こっている問題
１）　βテスターだけの奴が知らない間に契約になってる。
２）　錯誤を狙ってるんじゃないかと思えるぐらいややこしい料金体系
３）　その辺りユーザーが質問してもちゃんとした回答や公式の発表が来ない。
この辺りを問題にしてるわけだろ。

その結果としての　とりあえず全解約最善じゃね。　という話で、上でも誰か書いてたけど
詐欺祭りだの何だのの話は見当違いだと思うし、　話題そらしともとられかねない。

詐欺ろうとしてるから生暖かく見守るだけなのに
説明長すぎだろ

βテストの申し込みで契約しただろ？

ヤフーのＴＯＰ記事見てみろ
そろそろ、本気で解約して引退祭りだな

なんか和田が謝罪文出したらしいけど何処で見れるんだ？

　スクウェア・エニックス・ホールディングスの和田洋一社長は4日、
10年9月期中間決算で、9月からPCでサービスを始めたオンラインゲーム「ファイナルファンタジー（FF）14」が
利用者から不評であることを認めた上で「（サービスが）満足のいく状態でなく、
急ピッチで改善中。信頼回復に全力を挙げたい」と話した。
また02年から継続中の同タイプのオンラインゲーム「FF11」の会員数は、
あまり減っておらず、移行が進んでいないという。

　FF14は、「エオルゼア」と呼ばれる大地を冒険するRPGで、
FF11の実質的な後継ソフトと位置付けられるオンライン専用ゲームで、
FF11をはるかに上回る美しいCGでゲームが楽しめる。
PC版だけで63万本（日本19万本、米国21万本、欧州23万本）を出荷するなど、
PCのオンラインゲームとしては破格の売れ行きとなっている。
PS3版は3月上旬に発売される予定。

　和田社長は、FF14への期待が高いため、
そのギャップがあることを示唆しながら「満足してもらえれば、離れた利用者も戻ってくる。
逆に（利用者から）『もう無理だ』と思われたらそれ以後はない。信頼回復に尽きる」と話していた。

　同社の10年9月期中間連結決算は、売上高が前年同期比24.8％減の約680億円、
本業のもうけを示す営業利益は同56.4％減の約57億円、
最終（当期）利益は同35.8％減の約17億円だった。
通期予想は売上高が前年同期比16.8％減の1600億円、
営業利益は同29.2％減の200億円の減収減益とみている。（毎日新聞デジタル）

「もう無理だ」なんてことは１月前に済んでいる
「まだ残ってやがる」とあきれているばかりだ

■のゲームってどの媒体もCGが綺麗とかでしか褒めれてないよな

>また02年から継続中の同タイプのオンラインゲーム「FF11」の会員数は、
>あまり減っておらず、移行が進んでいないという。

移行を進めたい→XIをやめたい　ってことなのか？
移行を促すためにXIに糞パッチを入れかねないな。

それなら引退して終わりで14はしないんだがな

>>700
オススメも一緒に墓へ入れるつもりなのかｗｗ

http://news.livedoor.com/article/detail/5117922/

中華から撤退していってる大手企業多い中、こんなゴミ国ために頑張ってるクズエニさん乙であります(｀・ω・´)ゞ

駄目なゲームの駄目な対応って感じが丸出し

もう誰も期待なんかしていない
無料期間が終わったらポイっす

無料期間延長で自動更新解除を解除させられていた(何を言っているのかｒｙ)って人いたよな？
あれが怖くて14の基本契約解除したけどまだここを見にきてしまう
openβ参加しただけなのに契約になってたってパターンなんだけど、どうしてこうなった…
業者の住所登録に利用された人の裁判の件もあるし
「これはないだろ…」ってことをやってきそうで油断ならない

>>706
俺もその件の詳細が気になるけど

とりあえずlodestoneは見てる
延長につきとか言い出したらスクエニアカウントからチェックw

ま、落ち着くまでは、どちらにせよ15日くらいにスクエニアカウントから確認しとくべきだわな

他人の住所に書き替えとけよ

巻き込まれると面倒だから

質問：月額課金について、Crystaの残高が不足していたらどうなるのですか？
返答：
スクウェア・エニックス　インフォメーションセンターです。
この度はご返信遅れましてご迷惑をおかけしましたことをお詫び申し上げます。

お問い合わせの件ですが、スクウェア・エニックス Crystaの残高が不足し、
ファイナルファンタジーXIVのご利用料金のお支払ができない場合、
次回の決済日を迎えた際に、支払いが失敗となってしまい、サービスの
ご利用が停止となります。

はい撤収ｗ

公式発表あったのか？

>>708
皇居にしておいた

50 名前：既にその名前は使われています[sage] 投稿日：2010/11/05(金) 05:22:51 ID:6Y1PIloN
自動継続オプションの支払いに関して

スクウェア・エニックス　インフォメーションセンターです。
この度は返信遅れましてご迷惑をおかけしましたことをお詫び申し上げます。

お問い合わせの件ですが、ファイナルファンタジーXIVのご利用料金を
スクウェア・エニックス Crystaでお支払いただいている場合、チャージされて
いるCrystaの残高が不足した時点で、ご利用中のサービスは、停止となります。
遅延金の請求等はございません。

以上、よろしくお願いいたします。

-------------------------------------
本メールに返信する際は件名を変更せずに、送信してください。

スクウェア・エニックス サポートセンター
-------------------------------------

*注意　内容が本物かどうかは公式発表があるまでは自分で確認を

結局メールは2chに書いたものしか上がってこないんだよね
誰かサクっとりークできないの？
このままじゃウソっぽい

>>713
2chに上がってようがヘッダとかありゃソースにしても良いんだけどね

ただ返答が違ってて公式発表ないとどうしようもないとか、ユーザー舐められてるよなー

ヘッダ見たら本当の発信元が*.cnだったりして

>>709
>>712
なんでそっちのメールばっか貼るんですか？ｗ

名前： 480 投稿日： 2010/11/02(火) 20:00:21 ID:kroH7ejP
Gmailのヘッダー表示で文字化けが直せない

とりあえず
16日9:01にテンプレ返ってきて

昨日返ってきた>>480のが
ttp://minus-k.com/nejitsu/loader/up77351.jpg

で、そのヘッダ
ttp://minus-k.com/nejitsu/loader/up77352.jpg

ロリポのサーバーでのメアドに届いたのをGmailに転送してるからヘッダー情報ごちゃごちゃしてるけど
ISO-~とかで届いたのをGmailがUTF-8表示してるけど、ヘッダー表示時にUTF-8で表示しちゃうから化けて…

11の課金トラブルがあって、その件でインフォセンターの連絡が取れたので
ついでに14のこの問題も聞いてみたよ

結論として

●FF14基本サービスを解約しないと料金は発生する（キャラ作成オプションを
停止するだけだと、FF14基本契約は残っちゃう）

●FF14基本サービスは解約しても、スクエニアカのログイン画面から
復活可能（もちろんスクエニアカを解約したらアウト）

●クリスタ、クレカのどちらでも課金がされなかったら自動でサービス契約停止


だってさ。

なんか解散だの撤収だの必死な奴がいるな。　気にいらなけりゃ見なけりゃいいのになんでわざわざ書き込むかね。

>>717
その通りだとして（多分そうなんだろうけど）　さっさと問い合わせに返事して公式サイトに説明掲示すれば
ここまでごたごたしなかったのに。　（　βが契約中の件はまた別問題　）

>>717
結局、

クリスタ残しておきたい
ホントのクレカ情報入れてる
…な奴はFF14サービス契約解除しとけ、ということか

でもサービス垢に「停止」ボタンがないのはやっぱ罠だよなあ
「解約」で事実上停止になるけど、
キャラやレジコ消えるんじゃないかって一瞬不安になるし
実際やってみないと「復活」出来ることもわからないっていう

>>717
グッジョブありがとう
やっぱりFF14サービスアカウントの解約は必須か

メールの回答が曖昧で意味不明だったから、
「国民生活センターに相談します」って返信したら、
次の日メールがかえってきた。本当驚いた。
今までは、サポセンのメールに返信しても回答が来るのは20日後だった。

人間の心理的に不安になる最も弱い部分をわざと突いてくる悪質な商法だよね

>>717
それだと1つ目と3つ目で矛盾してるわけなんだよな
自動で契約停止するならFF14のサービス自動で解約になるんじゃないのって・・・

聞いてみたら質問に答えてたサポセンの社員も
一つ一つの名称を（スクエニアカ基本サービスと、14基本アカの区別とか）
きっちり確認してたし、質問に答えにくそうで困ってる雰囲気が凄かったよ

この手のスレを見て、ある程度の情報の整理がされてる人なら良いけど
まったく予備知識なしだとサポセンの人に懇切丁寧に教えてもらって
分からないかもしれんね、これ。

クレカ契約の奴は解約しないと基本料取られ続けるって事？

>>723
いや自動課金停止はするよ。
「3つめののクリスタ・クレカで課金がされなかったら」ってのは
クリスタのチャージが0、クレカも既に使えない状況、とかになってたら
そこで課金はされない、ってこと。

支払い不足で遅延金うんたら、は無いって事ね

もちろんクレカが生きてて14基本サービスをそのままにしてたら
1000円ぐらい（900円だっけ？）は取られちゃう

1つ目のは、キャラ作成オプションは、基本サービスは別って意味なだけ。

11と同時課金での割引がクレカオンリーな辺り
14をキャラのみ停止して11遊んでると
14の基本料金も取られ続けるように仕組んでるなこれw

素直にFF14サービス契約関連の所を
「解約」じゃなくて「停止（もしくは一時停止）」、にしとけば
ここまで混乱しないのにね。
んで、キャラと基本サービスを分けなきゃまんまFF11と一緒な訳で。

訳わからんほどに、自分でややこしくしちゃってる感がひどい。

キャラオプション自動継続停止すると「次回決済はありません。」と表示される
キャラオプション自動継続すると、「1344円(?)」と表示される。

決済ないとか表示された日には、FF14サービスアカウントの解約なんて考えも
しないしね

>>717は電凸したのか？

>>727
それ■e確実にｳﾏｰ狙いだなw

11と14掛け持ちするような奴は11での金額に1,000円増えても気づかねーってw

…とか考えて決められてそうなw

課金自体とは関係ないけど
サービスの解約、でキャラとかそこに使用したレジコードとかってどうなるんだ？
無料期間終わった後の復活ってそのままレジコード再利用・・・なのかね

まぁ正直なところ解約した人間が再びサービス契約を結ぶとは思えないがｗ

あれ？今日来た自分のメールには基本料金発生しないって書いてたんだけど。。。

Qキャラの自動継続を停止させても基本料金の980円は支払わないといけないか？

Aすべての自動継続オプションを停止していただければ、アカウント基本料金は発生いたしません。ご安心ください。

こう書いてた。

>>700
そこで河豚の出番ですよ。
これが適材適所というもの。

>>733
質問が　「キャラの自動継続を停止」　で　回答が「すべての自動継続オプションを停止」ってのが
意図的かボケかわからんが、　とにかくデタラメな回答と言えるな。

もしその文のままなら、　回答は「（キャラの）すべての自動継続オプションを停止」という
意味にとるのが普通だけど、　実際は　「（キャラ以外にも基本契約等）すべての〜」の
つもりで言ってるんだろう。（と思うが）

こういう場合、企業は常識の範囲で誤解の無いように説明する義務がある。
こんな頭の悪い不適切な回答をする事自体、運営会社のデタラメさの証明かと。

>>724
スクエニアカウント　と　FF14のアカウント　とか、アカウントという表現が
明確に区別できないような使い方で混在させてたスクエニが
自爆してるとしか思えんね。　サポセンの混乱。

客を混乱させようとして自分の所が混乱してりゃ世話ねえやｗ

>>735
若干文章は変えてますが、その部分はそのままです。
確かにそういう風にも読める・・・。
キャラクター停止で〜の質問にこの回答だから、普通ならキャラクター停止で大丈夫そうだけど相手がスクエニだからなぁ。。。

>>736
やってないんじゃないの？FF11ですら、おそらくは触れた事ないはず
知識浅いよ本当に・・・サポートセンターに電話するより
ここのスレの奴らに聞く方が、よっぽど良いよ

こういう場合に支払いが発生するのか
ではなく
Crysta購入料金等を滞納した場合
遅延損害金を請求する場合
の具体例を■eに明示してもらうことが重要なんじゃないの？

なんでこんなに分かりにくくしたんだろうな

>740

税金や年金、保険もそうだけど、料金体系をわかりにくくしておくと騙されるユーザが増えて好都合なんだよｗ

つまり定年まで血をすすられ続けるってことだよね？

とりあえず、19日に解約すりゃ金取られないで済むんだよな
キャラは3ヶ月保存なんかな？

別に期限ないかと
11も3ヶ月保存大嘘だったしな
3ヶ月課金でどんだけ稼いだことやら

>>743
19日に解約できると思ってるのか？ｗｗｗｗ

>>744
期限ないのか、それなら解約して良ゲーになったら戻ってくるでおｋそうだな

>>745
なに？
必殺、緊急メンテで21日までアクセス不可にするつもりかｗｗｗ

直前に解約する予定なら少し早めて余裕持ったほうがいいとは思うなｗ

緊急メンテ＆解約者続出でアカウント鯖落ちとかありうるから、
15日あたりに解約しとけ。

>>748　　　　こういう事ですね。

　　　　　　　　ゴガギーン
　　　　　　　　　　　　　ドッカン
　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　／￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣
　　　　　　　　　ｍ　　　　ドッカン　　 /　　メンテ中じゃヴォケ！来月出直せやｗ
　　＝＝＝＝＝）　）)　　　　　　　　 /
　　　　　 ∧_∧ |　|　　　　　　　　　/／　　　　　　　　　／￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣
　　　　　（　　　）|　|＿＿＿＿＿　　　　∧＿∧　　　＜　　おらっ！解約させんかい！
　　　　　「　⌒￣　|　　　|　　　　||　　　（´Д｀　）　　　　＼＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿
　　　　　|　　　/ ￣　　　|　　　　|/　 　 「 　　　＼
　　　　　|　　　|　|　メンテ中　　||　　　 ||　　 /＼＼　【月末課金鯖メンテはＦＦ１１でおなじみのお家芸です】
　　　　　|　　　 | |　　　　|　　　　|　　へ//|　　|　　| |
　　　　　|　　　 | | 　　　ﾛ|ﾛ　　　|／,へ ＼|　　|　 | |　　　【　解約は余裕をもってお早めに　】
　　　　　|　∧　| |　　　　|　　　　|／　　＼　　/　（　）
　　　　　|　|　|　|〈　　　　|　　　　|　　　　　|　|
　　　　 / /　/ / |　　/ 　|　　　 〈|　　　　　|　|
　　　 / /　 / /　|　　　　|　　　　||　　　　　 |　|　　　　一ヶ月無料延長でうっかり忘れないように！
　　　/ /　/ /　=-----=--------　　　　 |　|　

>743
ウェルカムバック用に隠し持ってるから無限だよ

>>●クリスタ、クレカのどちらでも課金がされなかったら自動でサービス契約停止

クリスタはともかくクレカが課金されなかったらってあんの？
使用限度超過か使用期間終了くらいしか思いつかないが・・・
結局、クレカで契約しててクソゲやめちゃるって場合は垢解約しなきゃならないのでは・・・

俺はもう全部解約した

oβしかやってないのにアカウント管理システム見たらXIV契約になってたわｗ
実際の所問題はないだろうが気持ち悪いから解約しといた
■eの想定外の問題が起こらないとも限らないしな！

■e＞想定外だが金払えｗｗｗｗｗｗ

注意喚起スレなんだからageてこうぜ

騒ぎたいだけの移民が９割のスレでage促しても無駄だろ

ほむ

マジどうなるんだろうな？
解約したのに、無料期間増えたら
勝手に契約状態に戻されてるんだろ？
今後また無料期間来たら勝手に契約状態になるのか？ｗ
クレカ登録したヤツマジでヤバイわぁ

スレ的には疑惑が確信に変わるかどうか確認出来るいい機会だと考えるべき
社長の発言から再延期の可能性は高いし、テスター含めた１４経験者は要チェックということで

てか認めたんなら金返せっていう話だよなｗ

いや、サービス解約した俺のアカウントはそっとしといてくれ、とそれだけです

サポセンに問い合わせてから約半月で回答が来た。
回答をそのまま載せます。

Ｑ：Crysta残高不足時、ゲームプレイ料金は発生しますか？

Ａ：
スクウェア・エニックス　インフォメーションセンターです。

この度はご返信遅れましてご迷惑をおかけしましたことを
お詫び申し上げます。

お問い合わせいただきました件ですが、
スクウェア・エニックスCrystaで自動継続でのお支払いの際に、
スクウェア・エニックスCrystaの残高が足りません場合は、自動継続は
されず、一時的にログインできない状態となります。
その際は、スクウェア・エニックスCrystaのチャージを行い、お支払いを
行っていただきますことでまたログインすることができるようになります。

お待たせいたしましたことを、心よりお詫び申し上げます。
今後とも弊社サービスをご愛顧賜りますよう、よろしくお願い申し上げます。

残高が足りなくてゲームができないときに
ログインできない状態になることは判ったけど、それが
「停止」になるのか「滞納」になるのか明確にされないね。
問いに対して正確な返答でないというか。

たとえば、残高が足らずログインできない状態になって3ヶ月間たったとき
1ヶ月分のクリスタを入れたらまたログインして遊べるのか
「滞納」として3ヶ月のクリスタを入れなくてはいけないのかということで。

>>762
プレイ料金が発生するかどうかについてはスルーされてるねｗ

自分にもほぼ同じ回答が帰って来たけど、この一文があった。

>>残高が足りない場合でも、後払いになることはございません。

これも明確な答えじゃないけど・・・。

>>764
スルーされていますね＾＾；

あくまでも自分の解釈ですが、
以前「信on」を１年位休止(残高不足のまま)してから復帰したけど、
その時は休止した分の請求が来なかったので、

｢ログインできる状態｣→プレイ料金が発生する
｢ログインできない状態(残高不足)｣→プレイ料金が発生しない

他社と同じであれば、｢滞納｣は多分起きないと思う。

自分は「ウェブマネー」で支払ってるので、
｢クレジットカード｣のほうは何とも言えません；

あとは公式でアナウンスがあれば良いけど、どうなる事やら・・・

未完成を認めたうえで金とる気まんまん
これって・・・完全に・・・

Crystaの残高が不足していたら自動継続はされない
カード決済の場合は自動引き落しなので自動継続

なのでCrystaをどんどん使ってね
でもCrystaに換金したら残しても返金はしないよ

常識的に考えると滞納になるわきゃないけど
問題はやつらが常識的じゃないということだｗ

俺も「残高足りない場合はマイナスになるの？」って聞いたけど同じ回答が来ただけだったな

まぁ解約しとけってことだな！

課金開始ってだけで今のXIVは即死しそうなのに
延滞金なんかあったら完全に見捨てられるよな普通ｗ

まあ和田の一存で決まるだろうけどさ。

全キャラ自動継続を止めたんだけど3000円分のCrystaどうしようかな・・・

クソゲーでしょぼーん(´・ω・｀)としてる所に延滞損害金を払えとかになったら、
しょぼーん(´・ω・｀)が
　　　　　　　　　　,;r'"´;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;｀ヽ、
　　　　　　　 　,r'";;;;:::::;彡-＝―-=:､;;;;;;ヽ、
　　　　　　　　/;;ィ''"´　 _,,,,....ﾆ、 ,.,_ ｀ヾ;;;;〉
　　　　　　　　 `i!::　,rﾆ彡三=､' ﾞ''ﾆ≧=､!´　　屋上へ行こうぜ･･････
　　　　　　　　r'ﾆヽ, 　 （　・ｿ,;　（､・')　　i'
　　　　　　 　 ll' 'ﾞ　,;:'''"´~~,f_,,j　　ヾ~`''ヾ.　　久しぶりに･･････
　　　　　　　　ヽ) , :　　　 ''"　`ー''^ﾍ　　 i!
　　　　　　　　ll`7´　　　 _,r''二ニヽ. 　 　 l　　キレちまったよ･･････
　　　　　　　　!:::　　　　 ^''"''ー-=ﾞゝ　 　 ﾘ
　　　　　　　　l;:::　　　　　 ヾﾞﾞ`^''ﾌ　　　 /
　　　　　　　　人、　　　　　 ｀ﾞ’ﾞ::.　　　ｲ

に、なるなｗ

ユーザーなめてる会社が自滅していくところは・・・・
　　　　＋　　　　　　　 ＿＿＿_ 　　　＋
　　　　　　＋　　　／⌒　　⌒＼ +
　　　ｷﾀ━━━／／･＼ .／･＼＼━━━━!!!!
　　　　+　　　／::::::⌒（__人__）⌒:::::＼ 　+
　　　　　　　 |　 ┬　　 ﾄｪｪｪｲ 　　　　|　
　　　　　＋　 ＼│　　　`ー'´ 　 　 ／ 　　　＋
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　　　　　＞　　　　　　　　　　　　　　　　　　＜
　　　/　　─　/　　/＿　──┐ヽ|　 |ヽ　 ム ヒ　|　|
　＼/　　─　/　/￣　/　　　／　　|￣|￣　月 ヒ　|　|
　 ノ＼　＿_ノ　　　_ノ 　　＼　　 / | ノ ＼ ﾉ Ｌ_い o o

>>771
■が扱ってる洋ゲー日本語版買うのにも使えるらしいお

喚起

俺がよ！信二とよ！勢田中の杉山達とガチでやりあったんだけどよ！
あいつ等よ！人数でよ！勝ってるのによ！パイプ持ってきやがってよ！
信二殴られてよ！やべかったんだけどよ！気合で最後までやりやがってよ！

777

>>771
>>774
それは、今後もCrystaを利用しスクエニ経由で買い物を継続することを意味する。
アカウント、Crystaを現状のまま維持、放置するのが吉。

とりあえずクリスタ課金でも11同時課金割引適用しろよ
クレカ使わせて騙すためとかセコすぎんだろ

>>771
タクティクスオウガでも買ってみたら？

>>780
そこはせめてスクエニ以外勧めようぜｗ

>>762
確かに原文ママなんだな？

＞スクウェア・エニックスCrystaの残高が足りません場合は、

＞お支払いを行っていただきますことで


サポセンまで全部外国人かよ。＞スクエニ

ほむ

そうか。　

今までユーザーの質問の勘どころを外した、見当の微妙にズレた回答ばかり戻ってくる
理由の一つ（あくまでも一部だけど）が、「日本語ネイティブじゃない奴がサポセンやってる」
じゃないか？

別に外国人を差別するつもりは無いけど、操作の質問や定型返事で済むような
使用法なら、ともかく、　今回の質問みたいなFAQや約款読んでもわからないような
微妙な内容の質問では、質問者の意図が伝わりにくいだろうな。

いっぺん、サポセンに　中国検閲にひっかかりそうな言葉を挨拶代わりに
入れてメール送ったらどうなるだろうｗ

C言語ネイティブなんじゃね？

なるほど、WDが言ってたC言語ってのはC(hinese)言語だったのか。

Cがネイティブだったらあんな腐ったクライアントつくらねぇよなｗ

>>782
そうです、原文のままです。行数制限で載せなかったけど、
その後は定型文？
↓これ
-------------------------------------
※本メールに返信する際は件名を変更せずに、送信してください。

スクウェア・エニックス サポートセンター
http://support.jp.square-enix.com/
-------------------------------------


＞スクウェア・エニックスCrystaの残高が足りません場合は、

＞お支払いを行っていただきますことで

初めて見たときは、こんな日本語があったのかな(苦)？と首を傾げてたけど、
メールを送る前に誤字・脱字の確認しなかったのかと思った。

>>788
日本語の丁寧、謙譲の表現はめちゃめちゃ難しいし、
その文章の間違い方はいかにも日本語に堪能な非ネイティブの人が
やりそうな間違いだと思う。　いわゆる文法書や辞書で簡単にチェックできる
誤字や脱字じゃないしね。　要するにサポセンのメール受けから返答まで
日本人が全く介在してないって事じゃないかな。

うむ

>>746
似たようなこと最近FF11であったよ
流石にそこまで露骨じゃないけどｗ
その期日の夜からメンテだったんだか
これも相当きつくてかなりの数やられてた

>>791
FF11じゃ普通にあることだと友人も言ってた。　期限切れ寸前課金サーバーメンテ締め出し。

FF14は30日のアニバーサリー課金らしいから、
月末だからなんとかは今後なくなるんじゃない？

特異日は生まれるから、そこに照準合わせてくるよ

掛けるコストに対する利益あるし
単なる信頼の切り売りだが