【関越道バス事故】 楽天トラベル自動メール　バス事故翌々日、被害者や家族らに「ご乗車はいかがでございましたか？」★５

　群馬県藤岡市の関越自動車道で乗客のうち７人が死亡し３８人が重軽傷を負ったバス事故で、
ウェブサイトでバスのチケットを売った楽天トラベル（東京）が事故翌日の４月３０日、被害者や
家族らに「ご乗車はいかがでございましたか？」などとアンケートへの回答を求める電子メールを
送っていたことが３日、同社などへの取材で分かった。

　メールは同社のサイトを通じ、事故を起こしたバスのチケットを申し込んだ会員２０人に
送られており、被害者のほか家族らも含まれる。

　楽天トラベルは「メールは、出発日の翌々日に自動送信されるシステムだった。受信した方や
その家族に不快な思いをさせ申し訳ない」と陳謝。メールを受け取った被害者や家族らは
「あまりに無神経ではないか」と憤っている。

　同社によると、メールは４月３０日午前、送信された。乗務員の対応やバスの設備、価格などへの
感想を寄せてもらうのが目的という。

　文面で「『お客さまの声』にご乗車の感想を投稿していただきますと、乗車された生の声を、
ほかのお客さまと共有できます」などと水を向けている。

　息子が重傷を負った４０代の母親は「楽天トラベルからは事故後、このメール以外に何の連絡
もない。チケットを売った責任を感じていないのでしょうか」と話している。

▽スポニチ
http://www.sponichi.co.jp/society/news/2012/05/03/kiji/K20120503003175660.html

※前（★１：2012/05/03(木) 20:05:01.12）

http://uni.2ch.net/test/read.cgi/newsplus/1336069216/

2

だって楽天トラブルだもの

英語公用化の前にやることたくさんあるよね、このクソ企業は

今更何言ってんのって感じもする
３，１１とかパチンコ屋から送られてきてもパチンカスwで思考停止してたのに。

国分『今どんな気持ち？』



.

【ネタの宝庫】楽天トラベル高速バス　Part3
http://engawa.2ch.net/test/read.cgi/bus/1285424106/l50

ﾜﾛﾀｗ
まぁ自動なんだからしゃあないだろ

天にも昇る心地よさ

何でチケット売っただけの企業に責任求めてるんだよw

金沢から東京まで３５００円なんだから文句言うなよ。
事故は置いといても、それ以上の待遇なんか得られるわけねーだろ。

顧客の殆どが日本人なのに英語しか使わないらしいから日本語できないんじゃね？

お客様は神様でしょ（どやぁ

自動メールに怒ってる奴ってどういう頭してんのかな？
相手機械なのにマジ切れってｗ

楽天トラベル関係ないだろ

これに腹立ててる奴は、
ネット向いてないよね。
ネット向いてない奴の相手をしないとならないので、
その分どんどんコストが増えていく…。

まぁ責任までは言い過ぎだが
これだけの大惨事があったのだから、
自動メール送ってしまわないように充分に注意しろよって言いたい

自分の会社が担当していたなんてのは解っているはずだし
こんなのを見過ごしているなんて、目線が客に向いていない証拠
普段、顧客重視とかお客様本意とか誠心誠意とか訓示しているであろうに
肝心なところでミスが出て、普段からこういうことが
徹底できていないことを晒してしまう

これは責任者というか管理職辺りが無能過ぎる

つくづく気がきかん会社だな
「乗ってるバス真っ二つになっちゃって、今どんな気持ち？」
と明確に聞くのが礼儀というものだろう

クマーのAA付きなら満点だ

常識のある会社が、あんな大量のメールを送ることはしない。

形見のパソコンを起動して、メールアプリを開いたら
本人死亡ながら、なぜかメールが...
もしや、最後に友人等に送信したメールの返信かと思いきや


　　　　「ご乗車はいかがでございましたか？」

機械は融通きかないからな
まあだから安いんだ、我慢しなっせ

家族らに「ご乗車はいかがでございましたか？」などと
アンケートへの回答を求める電子メールを
送っていたことが３日、同社などへの取材で分かった。

＊＊＊　もちろん【特急＝地獄センター】でしたね。
本当に　お気の毒です。

社内で
Why did this problem happen?
とか言ってると思うと胸熱

これに怒ってる奴はネットやるなよ。自動送信なんて常識だろ。

【経済】消費者庁がソーシャルゲーム『グリー』や『モバゲー』のコンプガチャを景品表示法で禁止と判断！　ソーシャルゲー大打撃？　★７
http://uni.2ch.net/test/read.cgi/newsplus/1336213371/

数少ない事故るケースのアンケートは必要だろ

しょうがねえだろ。　くだらないことで騒ぐな。

>>24
最愛の人が死んだばかりの時に国分から電話かかってきて
『今どんな気持ち？』って聞かれたら？

同じ事だぞ？

そうは言っても、楽天トラベルのホテル予約は安くついて便利
高速バスと異なり、同内容のサービスをよりやすく享受できるんだからこれはお得

さすがは三木谷さん。

お心遣いが半端ねえｗ

不快なのはもちろんだけど
これでおこるのはただ何でも叩きたいだけにみえる
誰かが気づいて自動メールストップかけれればよかったけど
どんなシステムだかよくしらんし知らんわ

>>28
その国分とやらは自動システムの名称か？

自動メールとか使うから格安に出来るんだろ
貧乏人が文句言うな

>>1
>息子が重傷を負った４０代の母親は「楽天トラベルからは事故後、このメール以外に何の連絡もない。チケットを売った責任を感じていないのでしょうか」と話している。


これは流石にお門違いだろ。
まぁ気持ちはわからんでもないが。

そのバス選んだ責任は？
そのチケット買った責任は？
そのバスに乗った責任は？

てなことになるよん。

あれかね、こういうのを避けるためには
所定の日程が完全に終わってから
数日後に送信されるように
設定を直せばいいだけじゃね？

Three tree valley『 person in charge is fire. 』

天国からのお伺いｗｗｗ

被害者にスパムメールを送るなよ。

「お父さんが死にました。

帰して下さい。」

って送ればいいと思うよ

事故なんて起きないし問題ないって考えだったんだろ
責任はないけど会社としての対応が甘い
っていうか誰も気づかなかったってことは
アンケート活かされてないんじゃ・・ちゃんと集計して全部署に反映させてたら誰かは気づくだろ

遺族からしたら対象は楽天何じゃないの？

その相手からそんなメール来たら怒るのは当然なんじゃないの？

楽天
レベル低っ！

アホやがな

マニュアルどおりなんだろ。普通の企業なら考えるだろうけど

わざとだよ
楽天で買い物したことあるけど、あいつら1回買い物しただけでも、そのあと山ほどスパムメール送りつけてくるからな
客に嫌がらせのメールを送ることが趣味なんだよ、あいつら
ミキタニの顔みてみろよ
そういう顔してるじゃん

不謹慎だけど笑ってしまった
自動メールだしなぁ・・・まあでも配慮は必要だったかもね

自動メールまで頭回ってなかっただけでしょ
事故った客にだけストップなんて普通考えない
これに怒るのはちょっと沸点低すぎるわ
楽天が運転してたわけじゃないしな

楽酷天ｗｗｗｗｗ

ものすごく嫌な気持ちになるだろうけど
スルーすべきところだろう

しかしこれハーヴェストが送っちまったならともかく、その更に仲介の楽天トラベルだからな
楽天トラベルそのものはツアーには殆どタッチしてない
素人がそこまでシステム分かってるとは思えないけど

このメール事件のおかげかどうか知らんけど、
ここ2日くらい、楽天からのスパムが激減してるという事実

>>49
身内が死んでもスルーとか、できた人ですね

被害者｢天にも昇る様な乗り心地でした｣

「ご乗車はいかがでございましたか？」

「４肢バラバラで顔も潰れて
ミンチ状態でした」


と答えたらいいだろ
ちゃんと返信しろよヴァカ

ワロタ

> 　文面で「『お客さまの声』にご乗車の感想を投稿していただきますと、乗車された生の声を、
> ほかのお客さまと共有できます」などと水を向けている。

俺が遺族ならありがたく全乗っかりするかな
んでVIPにスレ立ててあちこちのまとめブログに垂れ込んで

自動的に送っただけだろ？
何もそんな目くじら立てなくても・・・

金じゃね？
便乗しているマスゴミも責任あるが、
本音は「お心遣い」と証した
慰謝料欲しいんだよ
間違いないよ

誰かしら気づくのが普通
気づかないわけがない
一部メール削除などの修正は可能でしょ？
それを放置したのは、わざと

くだらない
喋る自動販売機に向かって怒ってるようなもの
どうかしてるわ

でもミキティーは稼ぎすぎだろうから
タカルのもいいと思うよw
がんばって

チケットを売った責任とかって、
たぶんこのお母さんはお年でシステムが分かってないんだろうな

ハーベストの客に対して楽天がメールを出す時点で間違ってる。

「ご乗車はいかがでございましたか？」
「娘は死にました」
「楽天トラベルのまたのご利用をお待ちしております」

三木谷「自動プログラムで、わざとではないから問題ない」

三木谷さんマジハンパネェ・・・鬼畜

陸援隊の受注価格15万円は片道ではなく往復で
（その15万円から化山に日払い）

45名×3500円＝157500円×2＝315000円
315000円−170000円＝145000円がハーベストの利益（ここからチケットサイトへの手数料）

・ハーベスト直接サイト予約＝10組15人
・楽天サイトで予約＝23組29人
・別なサイトで予約＝１人
計45人

楽天から買ったってだけで自分の命を安売りしてたって証左になるな

ま、自己責任ちゅーか自業自得

楽天はあのウザいショップのメールと送料が最後までわからないので
いつもクレカの入力で躊躇して銀行振り込み選んじまう。

ほんとにウザイ！

>>68
なら、アマゾンとかで買えばいいじゃないのさ
それができないポイント乞食なんだろ

うわっ、人の痛みのわからない楽天の馬鹿だ！

こわいな

＞チケットを売った責任を感じていないのでしょうか
これはさすがに八つ当たりというのも

あー、これは単にタイミングが悪かったな。そういう配信設定だったんだろ。
amazonなんて、台風シーズンで被害者いっぱい出てた時期に
「セール台風上陸！」て件名の広告メール出してきたぞ。

楽天はとことんクソなシステムだな、死ねよ。

いかにも楽天らしい！

人の死もビジネスチャンスだ！

楽天トラベルをご利用でお亡くなりになられた方に限って、葬儀費用と墓地墓石のセットを楽天特価にてご案内！
さらに今月中にお申し込みのご遺族にはポイント10倍プレゼント！
このチャンスをお見逃しなく！！
⇒今すぐ応募

とかしつこくやりそうだよな
メールを断っても送ってくるし、大企業と言うより完全にスパム

サービス業としてモニタリングに自動送信という手法を選んだわけで
「自動なんだから怒るな」ってのはズレてると思う。

人を機械に合わせるんじゃなく
機械を人に合わせる運用が必要だろう。

事故について楽天に責任があるとは言わないが
第三者であっても悲惨な事故に遭った人間に対して
「どうでした？」なんて聞いちゃいけないだろ。
失礼なことを言われた人間が、その背後のシステムのことまで考える必要はないし。

お元気ですか日本列島で車が何台も水没した画を映したのもある意味タイミング悪い

>>70
人の痛みも軽くなったもんだ

スレが伸びてて楽天の関係者が火消しかよ、哀れだぜ。

英語で会議やってるから、大事な感性が失われていくんですね。
分かります。

多分、地銀とか信金とか、通夜に行ってるぜ。

確かに楽天のミスだが、もう謝ったんだろ。それで終わりじゃん、この件は。
そもそもこのメールで何か実害蒙って、それを実証できるのか。
もう、こういう言い掛かりクレームうざいわ。
楽天トラベル避難してる母親も、とにかく当り散らしたいだけだろ。ほっとけ。

楽天トラベルは
社員も会社としてもきちがい
経営者は白痴
でも日本ではきちがいの言動は
無罪なんだから
こいつらは無罪

まあ自動メールとしても…あれだけ世間を騒がせて何の対策もしてない楽天にも問題はあるわなwww

非常識だとは思うが
まぁ仕方ないよなぁこれはなぁ

これは、リスク管理の問題だね。

システム的に止めるのも簡単でしょ。
意識の問題。

やっぱり楽天連中はキチガイだわ、自覚してないところがヤバイ。
拝金主義者どもは地に落ちろ。堀江と同じ運命辿れ。

＞　息子が重傷を負った４０代の母親は「楽天トラベルからは事故後、このメール以外に何の連絡
＞もない。チケットを売った責任を感じていないのでしょうか」と話している。
＞


は？
チケットを売った責任って何？

まあ俺ならざまあｗｗｗってメールに差し替えるけどな

さすがスパム楽天さんやでｗ
ワーセレがいつまでもデカい面して出店できるだけのことはある

まあアンケートの目的が
>乗務員の対応やバスの設備、価格などへの感想を寄せてもらうのが目的という。

ってことは総監督は楽天ってことだから、そういう意味で責任は大本が持たんとな

楽天らしいな？というか、単に楽天は窓口として存在するだけだよ。

この間、宿泊予定のホテルから、宿泊予定にないんだけどとか言われたけど、
楽天からは、ホテルにお知らせはいていたみたい。

このクソホテル謝罪もなかったが、　”楽天トラベル”とホテルとの関係は、
すごく希薄なのは分かった。

アホだろ　近所の旅行会社でツアー申し込んで事故にあったら
「ご迷惑をお掛けいたしました　弊社で全力でバックアップします」って
送ってくる　たとえ委託販売でもな　　世の中の常識と思うよ

ハーベスト商品削除とかホントにやったの？　「どういう気持ち？」

楽天ショップはとにかくウザイ。
欲しいものがアマゾンで売り切れ、たまたま楽天にしかなくて一度使ったが
デフォでスパムメール大量、ポイントなんかどーでもいいし速攻アカ削除したわ。

二度と楽天なんかつかわねぇ〜

単なるピンハネ詐欺のブローカー会社ですもの　当たり前の行動

楽天で一度パソコンを買ったら、その後アクセスするサイトのほとんどに
パソコンの広告が。これは楽天が個人情報を漏洩させてるんだろうな。
三木谷、何とかいえよ、こら、金の亡者が

楽天の広告が気持ち悪くてfirefoxに乗り換えた
一度買い物したらメール不要って何度も手続きしてるのに
しょっちゅうメール来るしなんなのこの会社

>>58

お前の身内が事故で死にますように

楽天のメールには辟易してる
楽天の会員にならない設定で買い物してもすごいからね。
お店のメルマガすら登録してないのに。
それならと思って買い物できるのかと思ったら、登録してくださいだとさ。
怖くてしません。
会員になったらどんだけメールが来るものやらね

でも常識的に考えてあんな大きな事故が起こったんだし
普通は担当部署が対応検討するよな…　サイト運営も下請けに出してたとしても

そんなことよりカタコト帰化人運転手報道しねー

こえーよこの国

おせち騒動の糞グルーポンでさえ、1日夕方にメール送って謝罪し補償もしてるんだよね
http://info.groupon.jp/topics/20110105-476.html

まあ、いぜれにせよ、コスト感覚がないまま
中間マージンを取るだけの代理店サービスを使うからこうなる。
ちょっと安いからという理由でピンハネ業者のサービスを使うと
ろくなことがないということに気づけよ

糞スパム攻撃は鬱陶しい感情煽って逆効果なのに　ほんと馬鹿会社　

メール送らなければクレームのアンケート回答できなくなる
それもおかしい

新聞にお詫びのメールを配信するって書いてあったがもうやったのか？

隠蔽工作とか激早なのにおせぇーよな

しっかりフォローしてやれよな　それも含めて委託販売だろ　　

えっ　　売りっぱなし？　　目的地に着いてないんだが....金返せよ！

チケットを買った時にアンケートメールが送信される事に
同意したから来ただけだろ。
契約通りにメールが送られただけで、何も問題無いだろ？
メールを送らなかったらそれこそ契約違反だ。

>>93
それは従来の日本の慣行
楽天なんてのは社内公用語を英語にしたような会社
期待してはならんってこった

楽天のサイトは検索に使うだけで予約なんか楽天は通さない。
サイトのあるホテルとかなら、直接予約したほうがいいときがある。
価格が同じどころか安くしている宿泊企画もある。
楽天と価格が同じでも何かサービスつけてくれるところが多い。
朝刊とか割引券とかね。
ただし楽天の予約枠があるようで、満員だと楽天から突っ込むと取れるくらいが
いいところ。

楽天て日本語で会話してないの？

>>106
どういう契約なんだよw
大抵のアンケの可否って「メールを送らせて頂く場合がございます」みたいに可能形だと思うんだが

>>99
買い物をしただけではスパムは来ないと思うけど（うちの父がそうだ）
会員になって買い物をすると来るようになるね（一日１〜３通くらい）
各種ポイントキャンペーンにエントリーすると激増する
どのメールがどのキャンペーンに関連しているか俺にはよく分からんので放置してる
今んところ一日２０〜３０通くらい来てるな（ショップメール除く）
仕方ないので楽天ドメインは一括で迷惑フォルダ行き
必要なものだけ戻すという処理をしている

>>110
「メールを送らせて頂く場合がございます」なら送っても良いという事だよな？
本人がメール送信に同意したんだからそれこそ何の問題も無いだろ。
死んだ場合は送りませんという条件でもあるんなら話は違うけどなｗ

楽天のスパムはうざいが、これに噛みつくのってどうなの？

東大から楽天に３６人就職ｗｗｗｗ
http://hato.2ch.net/test/read.cgi/recruit/1311183188/

753 就職戦線異状名無しさん 2011/07/29(金) 01:51:57.04

楽天新卒採用
　　　　東大　京大　早稲田　慶應
０７年　　０　　　２　　　１１　　　１０　　
０８年　　４　　　６　　　１５　　　１１　　
０９年　　５　　　３　　　２１　　　１８　　　
１０年　１６　　１０　　　４４　　　４５　
１１年　３６　　　８　　　４１　　　４６　

平均年齢３１．５歳　平均勤続年数２．９年　平均年収６７４万円

755 就職戦線異状名無しさん 2011/07/29(金) 03:04:52.70
>>753
東大の増え方ワロタ

901 就職戦線異状名無しさん 2011/09/26(月) 05:33:30.29

一橋でも４位じゃねーかｗｗｗ

就職先上位企業

　　　　　　東京大学　　　　　　　　　　一橋大学

１位　　三菱商事　　４１名　　　　三菱UFJFG　２２名
２位　　日立製作所 ４１名　　　　三井住友FG １９名
３位　　楽天★　　　 ３６名　　　　みずほFG　　１５名
４位　　三菱UFJFG ３３名　　　　楽天★　　　　１２名

楽天でチケット買う時点でダメだろ

>>108
そうなの？
俺が何度か予約した時は、残数表示は楽天もじゃらんもホテル本体も全部同じ
俺が予約したら、全てのサイトで残数が一つ減った
一度、都合で翌日キャンセルしたことがあったけど、やはりすべてのサイトで残数が元に戻ったけど

シュールすぎる

>>114
東大にも在日や帰化人がいるってことだな
ま、一文字姓も多いらしいし

それにしても悪徳店舗だらけの楽天によくもまあｗ
あのスカスカおせちのグルーポンも楽天と提携してるし

社員みたいな擁護が多いっすね
しっかり手数料抜いてるんだから、自動配信止めるくらいの配慮はあってもいいんじゃね？ってくらいにしか
思わないな
別に関係者じゃないから、怒ってはないけどｗ

正月夕方に即日謝罪メールを送信し補償までした糞グルーポン
＞＞（越えられない壁）＞＞
平日もまたぎ１週間近くたってから、
サイトに謝罪ではないわかりにくい説明をのせた上、
遺族の感情を逆なでする自動配信メールまで送りつけた楽天

自動メールとわかっているならかみつくところか？

さすが楽天トラブルw

苦情いいたい人は
事故で恨むって　正直にかいて送ればいいじゃん
ちょういいタイミング

東大が増えたら成長が止まるフラグ

>>106
そもそも客と楽天との関係では、楽天側が契約不履行してるんだから
その詫びがあってしかるべきで、それさえなく
果たされていないバスツアーの感想を尋ねるのは
企業として明らかに間違っているだろうよ。

向こうの落ち度で、届かない商品の感想を求められているようなもん。

>>123
クレームには弊社の自動応答メールが懇切丁寧に瞬間対応いたします

久々に笑った
マスコミは反省しろ
不幸な事件の中、お笑いニュースを流してどうするんだ？

そんなに目くじら立てて怒ることでもないだろう
遺族はムカつくだろうけど

>>118
いちいち面倒くせぇな
売れりゃ後はどうでもいいんだよ

お互い顔が見えない商売なんだから

by 眉鬼ダニ

遺族も我慢のできない人たちだね。

楽天が同じビルに入ってたけど ガキ社員ばっかなのな
マナーも礼儀もなってない連中ばかりで呆れた

さっき解約してきたおヽ(´ー｀)ノ
理由に「違法ツアーバス斡旋」ってちゃんと書いてきたヽ(´ー｀)ノ

あるあるあ

楽天はクソ

>>9
おめでとう。君がこのスレのチャンピオンだ

>>6
俺もそれ思い出した

社内英語なんで意志疎通上手く行かなかったんだろうなw

母の日に花が届かないとか
届いた蟹が真っ黒だったとか
大晦日に寿司が届かなかったとか
乗ったバスで殺されたとか
不祥事は全て、各店舗のせいでウチには関係ありません！

でも、売上げのいい店は広告塔として利用して顧客情報も自分のもの

商店街とかデパートとかイオンでもできない凄い商法だよね。
チョンや層化じゃないのに、こんなことができる三木谷って
企業家としてはものすごく優秀だと思うよ。

>>4
まさに・・

▼▼▼▼▼▼▼▼▼▼▼▼▼▼▼▼▼▼▼▼▼▼▼▼▼▼▼▼▼▼▼▼▼▼▼▼▼▼▼▼▼▼▼▼
マスコミの正体、仲間の事件は一切報道しない・・・・ 日本人を叩いて一番悪いのは日本人と思い込ませる
▲▲▲▲▲▲▲▲▲▲▲▲▲▲▲▲▲▲▲▲▲▲▲▲▲▲▲▲▲▲▲▲▲▲▲▲▲▲▲▲▲▲▲▲

格安ツアーバス事故「自民党小泉が悪い」むしろ「日本語も分からない外国人運転手こそ被害者だ」と報道するマスコミ

　・楽天ニュース　http://news.infoseek.co.jp/article/04gendainet000168554
　・日刊ゲンダイ
　・毎日新聞
　・テレ朝報道ステーション
　・ＴＢＳひるおび
　　　　↓

マスコミ報道、「バス自由化した自民党小泉が悪い」と責任転嫁！むしろ「加害者こそ被害者だ」と外国人を擁護

【バス事故】　日本語も分からない外国就労者がバス事故を起した原因は「自民小泉が悪い」と責任転嫁！「加害者は被害者だ」と擁護
http://uni.2ch.net/test/read.cgi/newsplus/1336094124/l50
楽天ニュース・・・・小泉政治のバス自由化「負の遺産」が再び大惨事を招いた。乗員乗客４６人と
その親族のＧＷを暗転させた関越道の格安ツアーバス激突事故。７人の命を奪った悪夢は、本を
ただせば自民党小泉政権の無軌道な規制緩和路線が原因だ。「小泉」証人喚問して罰しろ！

楽天らしいわ

楽天知らない遺族は怒るだろうな
でも買った本人は天国で楽天ならしかたないと思ってるよ

>>1
続報で、お詫びか言い訳をしてたはずだけど
こんな古いソースでいつまでやってんだｗ

貧乏人が極安ツアーで死んだだけ

自業自得

　
◆楽天ニュース・・・　バス衝突事故の元凶　「小泉純一郎を国会招致しろ」
　　http://news.infoseek.co.jp/article/04gendainet000168554
小泉政治の「負の遺産」が再び大惨事を招いた。乗員乗客４６人とその親族のＧＷを
暗転させた関越道の格安ツアーバス激突事故。７人の命を奪った悪夢は、本をただせ
ば小泉の無軌道な規制緩和路線にたどり着く。
　

◆楽天トラベル・・・　バス事故翌日、被害者や家族に「ご乗車はいかがでございましたか？」

被害者｢今の気持ち？ええ、とっても楽で天にも昇るような感じです｣

英語脳

「楽しんでいただけましたか？」じゃなかったのがせめてもの救い。

遺族がなんで翌日にメールチェックとかしてるんだよ？

１０年経てば笑い話になるさｗ

グルーポンでおせち買ったら食中毒で死んだレベルだな

>>149
心配した親戚や知人からたくさんのメールが来ている中で、楽天のメールだけが神経を逆撫で。

>>116
ホテルで違うから

>>4
本当に

>>10

それくらいの責任感でしか楽天は仕事をしてないってことだろ。
前身の「旅の窓口」の頃は、きっちり良心的な仕事をしてたのに。

ブラック企業の鑑すなあｗｗｗ

今回の事故に関して楽天に責任はないなぁ
あれは各社の商品を一つにまとめて紹介しているだけ
つまりそれぞれの商品の販売主の代理人
販売主の債務に関して代理人は責任を負わない

管理が糞すぎるw

まぁ、これはしゃーない

送信には気を利かせるべきだったな。
でもさ、チケットを売った責任って何だよ
これだからBBAは迷惑極まりないよな。

こいつはもう特定されたの？



107 名前：名無しさん＠１２周年[sage] 投稿日：2012/04/29(日) 23:31:48.88 ID:TZAI+PUr0 [2/2]
かなえ ? @eshiririo
@myaa_ss さっき事件が…。今日石川県発ディズニー行きのバスが事故ったんだけど、重体の欄にこの春、教員試験に受かった同級生の名前が…(*_*) 取り敢えず生きてる？みたい。 腹立つ女だったから罰当たったみたい。 じゃあ109かミッドにしようか?☆

135 名前：名無しさん＠１２周年[sage] 投稿日：2012/04/29(日) 23:38:24.30 ID:x+SJJ+mz0
>>107
ttps://twitter.com/#!/eshiririo
か


727 ：番組の途中ですがアフィサイトへの転載は禁止です：2012/04/30(月) 01:46:34.94 ID:hCRaJSTa0
かなえ@eshiririoがようやくツイート非公開にしたな
友達から連絡が行ったようだ

たぶん愛知医科大看護の四年で、
重傷者の中の「今年教員になった人」の元同級生か
誰かが本気で身元割る気になったらもう遅いだろうね

楽天のせいで殺人ツアーを選ぶに至ったわけだしな
無神経にも程がある

乞食商売の天才だな＞三木谷

客「安いツアーバスってどこなんでしょうね？」
楽天「うちが取り次いでるのはこちらのリストにございます」
客「へ〜、3,500円って会社もあるんですね。取り次いでもらえます？」
楽天「はい、ありがとうございます」

竹内まりやの「返信」みたい。すてき！

>>157
法律はそうだけど客は楽天の看板通してるからな
民事訴訟はあり得るし
判事もそうそう杓子定規で却下出来るかな

判例で概念が拡張されるのもちょこちょこあること

ブラックジョーク過ぎる

窓口だけとは言えなんの責任も無しでいいのか？
買う方は楽天の名前で買ってるのに。

楽天が色々手をまわしてネットの至る所で火消しさせているようだ
火消の現場を見て反吐が出た

>>166
今回のケースで賠償というと安全輸送義務違反ってことになると思うが、
安全輸送義務を楽天が負っていたとするのは無理筋。
義務の履行に関する指示監督義務がないから。
楽天の看板を通したことを根拠に請求できるとすると、信頼に対する違背ってことになる（信義則違反）。
楽天の看板に対する信頼ってのが賠償の根拠になるほどの実体を持っていたかどうかが問われる。

運転手、バス会社、旅行会社のバッシングを分散させるために
ネクスコや楽天への八つ当たりが酷い

「またのご利用を心よりお待ちしております。」

>>29
日にちに余裕がある場合は高い。
最初楽天トラベルで見つけたホテル。
サイトでみたら、もっといい部屋で良いプランが、早期割引も手伝って
楽天トラベルで予約するより半額以下で取れた。
急いでいる時にはいいかもしれないけど、余裕がある時はちょっとね。

>>50
記者自身がわかってないっぽい。

>>166
乞食はほんと浅ましいな
こんなパスに乗るやつの家族もご多分に漏れず乞食ってかｗｗ

楽天社員さん火消しお疲れ
毎度毎度ご苦労様です

楽天のメールはキチガイのように大量にくるな。あれは迷惑メールだ。
読む価値もねーわ

楽天いらしいいな
これからは大量のスパム送りつけてくるんだろうな

何しても届く悪名高いメールだからなｗｗ
楽天と相手したらメアド変更するしかない位

ブラックバス　駆逐できるか、、、

三木ニダは謝罪しろよ

ｗｗｗ

楽天で一度だけ買い物したんだけど毎日アホみたいに迷惑メール来るシステム
自分で楽天のサイトわざわざ行って解除しない限り永遠に迷惑メールが来る
しかもサイトの解りづらい場所にあるからあくどい

遺族はチェックボックスの印消しとかないとまたメール来るぞw
デフォルトは印はいってるからな

この自動メールを停止できたらファインプレーだっただろうけど、
停止できなくても、まぁ、普通。

大量の広告案内メールを見ると
ああこれ作る人熱心だなあとおもう

死ねゴキ谷

>>183
その話を知ってるから楽天は絶対利用しないことにしてる

三木谷が楽天イーグルスの関係で仙台に来た時駅前で見たが
前後を屈強なボディーガードで固めてたな、この臆病者めが
悪事を働いてて後ろ暗いのを自分で認めてやがるｗｗｗ

実績を残したノムさんを解任して星野とは…
経営センスの欠如を露呈したニキ谷。

社員に英語を強要する暇があれば社会常識を学ばせろよ、楽天トラブル。

自動メールに目くじら立ててんじゃねーよ。
監督官庁が日ごろからチェックしていないのが原因だろ。
AIJの時と同じで企業だけが悪いということにしたいんだろうな。

役人は本当にクズ揃いだわ。

楽天は経営者がきちがい・白痴
だから仕方がない。
普通の日本人とは感覚がズレている。
それに日本ではきちがいの犯罪は
無罪なんだし。

>>191
おまえ…頭だいじょうぶか？ｗ

楽天から送られるメールもスパムだけど、
楽天から個人情報もれて、本当の迷惑メールくるんだよ
出会い系とか、インチキ商品の詐欺メール
実名まで漏れてるし
とんでもないよ

まぁ、楽天は屑企業だから仕方ない。

バス会社は朝鮮カルト創価学会企業だよね
マスゴミは創価学会だから報じないけど

バス会社は創価学会
運転手は中国残留孤児と言われている、中国人

メール送らなかったら送らなかったで
都合の悪い客にはアンケートしないんですかという世論が沸く

三木ダニクソワロスｗ

ひとつのブラックユーモアとしては悪くないけど…

最悪でしたと答えたら済む話しなんじゃ

【参考資料その1】
http://11dollar.blog.fc2.com/blog-entry-343.html
225：名無しさん＠１２周年：2012/05/02(水) 00:56:22.76 ID:JgYbBHqV0
１９９４年って、社会党政権下、ＤＮＡ鑑定無視で無理矢理
「自称」中国残留孤児に日本国籍与えたんだよな。
【参考資料その2】
http://www35.atwiki.jp/kolia/pages/894.html
【オマケw】
http://matome.naver.jp/odai/2130992022296972501
https://twitter.com/#!/kaokaokaokao/status/198712258824650752
※犯罪白書によると、日本の犯罪は減っています。

やっぱ高くても長距離バスツアーは運転士２人体制のバス会社を選ばなきゃね

楽天メールもうざいけど、グルーポンのメールはさらにうざい
同じメールを1分間隔で3通4通と送ってきやがる
初めは何かのミスで同じメールを何回も送ってきたのかなと思ってたけれど、
毎日こうだから絶対わざとだよ

>>28
それ、自動的にかかってくる電話なの？

ご乗車はいかがでございましたか？



ぐっすり眠れました
まだなぜか目的地にたどり着けず同じところを走っているようです

ハーベストが創価じゃないの

バス会社の陸援隊は同和か右翼って聞いたけどね

美木谷も創価だよね　　だから勧誘がしつこいのよ

いろいろな意味でブラックだな
なんか怪奇もののラストに有りそうな話だ

>>1
わざとやって反応みたんじゃないか？
さすが楽天だなw

無事。あの世まで送り届けていただき、ありがとうございました。

2ちゃんにも事故当日にざまあwとかDQNが死んでメシウマとか書かれまくってたしな

英語で世界に発信！UndertakerRachのコピペでGO!
http://undertakerrach.gouketu.com/

正しい歴史認識を英語で発信しよう！
今、世界中のニュース、Youtube等で日本を不当に糾弾するコメントが
たくさん載せられています。
それに対して英語の苦手な日本人はなかなか反論したり、正しい歴史認識を
説明することができません。
でもこのサイトを活用すれば大丈夫！
コピペで貼り付け彼らの嘘を論破しましょう！

過剰に反応しすぎだろ
こういうの個別に止めたりするための
システム改変とかにかかるコストとか考えてんのかね？
こういうの叩くやつに限ってトヨタ車の原価は20万円
もっと安く売れ！とか言ってそう

冷静に、最悪でした、賠償してください、と書いて返せばいい。

今回のは出来が良過ぎるブラックジョークだよね。

楽天もそうだけど、ネット通販を利用すると本当にメールが酷いね。ぐるなびも
最悪。まるで恐怖新聞だよ。

>>29
直接宿泊施設に予約するより
微妙に品質を下げられてるのが
デフォ

>>205
やめてよね
オカ板の都市伝説みてぇで怖ぇえだろ

くだらねークレームだなおい

気持ちよく買い物の出来るショッピングモールではまったくないけど、
どこどこのメーカーの何という商品が欲しいと決まってるいると便利なので妥協しまくって利用している。
球団なんて抱えてるから選手とか気の毒…という感想を沸き立たせる企業だわｗ

そもそも自動メールには心もなにもこもってないという話だ
企業も送る必要ないし送られてきても削除するだけ

　　　　　／::::::::::::::::::::::::::::ヘ::::::::＼
　　　　/三彡彡ヘﾆﾆ／　　ヾ::::::::ヽ
　　　 ‖（⌒´　　　 　　　　　　　）::::}
　　　 彡〈　　　　　､　　,　　　　::ミﾐ
　　　 彡〃　ィ＝=､）ﾊ（=＝=､　ヾﾐ
　　　〈Y　＼r‐=・=-l─r =・=-､／f
　　　 |　　　ゝ＿_／　丶､＿ノ　　ﾘ
　　　 ゝ_　　ヽ　/（_,､_r-ﾍ､　/ 　 l）　白バス運行までばらしよって
　　　　　'､　　　　＿_ _＿,ノ〉 　 ﾘ　　格安航空は
　　　　　　ヽ　　´､￣￣ノ´/　丿　　　　どんどん墜落する
　　　　　　（ﾄﾞ､ヽ　 ￣´　　,,.ノ＼　　バスより悲惨だ
　　　　 ／| ＼ `''ー---‐'''／/:::::＼ 　保険加入は最低ランクだ
私が鉢生だ　文句あるか　海援隊パクって何が悪い　朝鮮バス使って悪いか？
真っ二つだ　ダンボールに銀紙貼った束のバラック電車ぱくったらこうなった
E231、E233並の姉歯構造で悪かったな　走るんですバスだ！　あほんだら
日雇いまでばらして　マスゴミは零細事業者潰す気か？　 落天お祝いメールか？

楽天トラベルもお見舞い出せよ

陸援隊近くの違法運行新免会社の社長の座右の銘

・俺さえ儲かればいいんだよ！法律守ってもメシは食えねえ！！

どこの会社かはマニアの君たち分かるよね。

ｶｽ天
ｻﾞｺ天

>>96
そもそも、パソコンを買った人が3年以内にパソコンを買う確率はかなり低いから、
明らかに期待値の低い広告出してるってことになる。

パソコンラック買った人にパソコンの広告出すなら有効だけど。

>>214　ほしいのはセール情報とか新製品とかだけど
店長のつぶやきとかどうでもいいのも含んでばらばらに来るしな
各店舗の情報まとめ機能があって、週１や2週に1回とか選べたらいいと思う
何十通も来るのかなりうざい

別に楽天に損害賠償責任とかは無いとは思うけど
「楽天トラベル」の名で募集・チケット売った以上
うちは全く関係ありません面するのも違うだろ

遺族への補償をするくらいなら破産した方がいいの？？

>>96
新興の金持ちに、倫理観を求めても無理じゃないかな

とくダネでおヅラさんが運転手擁護する発言してたな
よく分かってないのに私見で報道すんなよｗｗ

＞「楽天トラベルからは事故後、このメール以外に何の連絡もない。チケットを売った責任を感じていないのでしょうか」

説明責任とか道義的責任とか意味不明な責任を増やすのが好きだな・・・
マトモな顧客対応をして欲しければマトモな対価を支払え。

自動送信の意味がわかってないのかな？
最初から対面販売のとこへ行けばいいのに

楽天ブックスも、誤送したときの対応がとんでもなく酷かった
そもそも誤送された事を知らせる方法が、すぐにはアクセスできないようになってた
なんでテストページとか通らなきゃならないんだよ？ｗ
しかも、それ以降ズタボロのものを送りつけるようになりやがったから
それ以来アマゾンに変えた

楽天は、ブックスだけじゃなく他のもダメなんだなぁ

例え、自動返信メールでもお金出してチケット買ったお客さんにこれはないわww
楽天にも同情はするけど、謝罪するのは当たり前、常識

>>231
企業として謝罪は当然だよ
社会に出ればわかる

バス会社が直接ネットで乗客を募集したらいいだけ
中抜きされずに運転手3人ぐらい乗車できるようになるぞ

>>234
楽天に何を期待してるの？ｗ
企業とひとくくりにできるほど世の中単純じゃないよ
社会に出ればわかる

>>236
おまえがまともな会社勤めじゃないのだけはわかった

ブラックジョークにしては出来すぎ

>>237
ほらｗ
まともじゃない会社があるのをお前自身がわかってるじゃないかｗ
いったいお前は楽天をどんな会社だと思ってるんだ？
世論に押されて渋々謝罪する可能性はあるが、「謝罪するのが当たり前」などという感覚は毛頭無い

楽天は会員の個人情報売ってたからね

　　　 ∧＿∧
　ヽ　（　・п・）　＜自分の姿ですか…どうしたわけか、鏡に映らないんですよ。
　＼ゝ（ ∪　つ 　でも、なぜか体が軽いんですよね、まるで空でも飛んでいるかのような。
　／ ﾉ（　ヽﾉ
　　　　ﾉ>ノ
　　　　しＵ

無神経カス天氏ね

楽天市場で物買っても何も聞いてこなかったよつまんない

糞三木谷

自動メール止めるためのコストかけて価格が上がったら買わないくせに。
安物買ったんだからこの程度で何を言っているのか。

楽天ってキャンセルしても、システム使用料とか盗られるんだぜ！ショップとが！

おまえら、キャンセルするなよ！

つーかあのバス事故のせいで新幹線のグリーン車まで満席じゃねーか。
うぜーーーーー。

楽天はインターネットの販売サイトで
中国系企業に違法電動自転車の販売をさせている。
日本人ユーザーが楽天ショップと信用して引っ掛かっているのが
口コミでマル判り。
しかもこの企業の評価をわざと表示しないなどかなり悪質。
一般店舗なら消費者相談室で問題になるか警察沙汰になる。
楽天は知名度を武器にこんなことをしている。
その証拠
http://item.rakuten.co.jp/auc-sunsun/f-ks-f93/

例外中の例外のトラブル時に
非常時の対応取るのは常識だろうな

楽天は本当にウザい。
一度購入しただけでメルマガが執拗に届き、中止依頼出すと今度は他の部署から着てキリがない。
あまりに頭にきてメアド変えたことがある。

>>235
直接サイトを運営してる会社もあるが、バス会社の利益が増えるだけ。
運転手の待遇は変わらない。

>>250
俺もいい加減頭に来たから電話したら全部止めてくれたよ
ポイント山分けには絶対に応募しなければ大丈夫かと

>>250
今もそうなの？
昔は酷かったけどね。

とかいう俺も先日出張先のホテル取るのに久々に楽天トラブル利用したが、
入会しなきゃならんみたいで一応入会した。
「メルマガ拒否りますか？」みたいな欄は慎重に埋めた。
なのに一件案内メールがこないだ届いてムカついてたところ

>>232
この前、楽天ブックスで買った本が大雨の中、玄関前に放置されてた
仕事から帰ったら梱包材が濡れて切れた状態で
中の本は申し訳程度にラップに包まれてた程度なので
もちろんびしょ濡れでボロボロでヨレヨレ
読めたもんじゃなかった

めんどくさいけど一つ一つ配信停止。
メアドはいつ捨てても良いサブアドレスを使う。

楽天のプレミアム会員の勧誘って紛らわしいよね。
「これだけ得する」とか大きく書いているけど、よくよく調べてみたら
年会費が馬鹿高いから結局マイナス。

楽天はレビューを投稿してんのに「レビューをお願いします」って
メールが来るのがほんとウザイ‥

楽天の従業員で気付いてた奴も見て見ぬふりで、知らんぷりしたんだろうなあｗ

>>257
あれは店舗から来るんじゃね？
確かに鬱陶しいよな、書いたレビュー消してやろうかと思った

まぁこれまで含めて事故だな

楽天の従業員にろくなのいないし

俺は楽天トラブルからじゃらんに変えた

>>256
海外旅行を再々する人にとってはプレミアムカードは安いかもね
単品では399米ドルの空港ラウンジ利用権が付いてくるからね

>>254
それは配達員が気の利かないやつだったってのもあるけど、
そもそもお前さんの家のポストがメール便対応になってないことに起因するじゃないの？
楽天はいろいろ問題あるけど、クソも味噌も一緒に批判してもしょうがないよ

システム作るときに一番のｷﾓになるのって、非定常作業にどこまで対応できるか、なんだよねぇ。
メインのルーチンだけならいくらでも安くできるし、労力も要らない。
何かトラブルが起きたときに対応できるようなシステムを作っておくのは、一見無駄で手間がかかるし、
熟達した人を振り分けないといけなくて、真っ先にコストカットの対象になる。

福島原発なんかもそうだよねぇ。
儲けばかり考えて、コストカッターとまで呼ばれるような経営者連中は全く信用できない。
運良く災難に遭遇しなかっただけで、悪運が強いというだけの連中だからな。

どうでもいいけどさ、「ございましたか？」って日本語として変だと思うんよ

>>263
説明不足だって話。
年会費の存在を故意に分かりにくくしている。
騙そうとしている意図がミエミエ。

楽天はポイントをばらまいているけど、ばらまく条件がスパム購読だから仕方がない面がある。
問題は、デフォルトがスパムを受け取るってなってることかな。
スパムを受け取るってところのチェックを外せば、買い物してもスパムは届かないよ。
会員になった場合も、基本は同じ。
もっとも、楽天のことだから、気をつけてもこっそりスパム送付を可能にするような仕組みを入れてそうだけどね。
結局、対処法としては、rakuten.co.jpを拒否する設定にすること（楽天カードに入ってる場合はrakuten-card.co.jpも拒否）、
それと、多くの人の言うように、楽天で買い物するメアドを作って使い捨てにすることだね。
いすれにしても、amazonとかと比べてみると一目瞭然、まともな会社でないことは確かだね。
もっとも、amazonだって全然ほめられたもんじゃないとは思うけど。

まぁ、配慮が足りないと言われたら返す言葉が無いわな。

流石にこれは当事者の神経を逆撫でするだろ。

>>269
いやいや、配慮が足りないんじゃなく、
配慮する気など更々ないということだろ。
悪質業者グルーポンでさえ
あの騒動のときは正月に即日謝罪し補償もした。
一方、自称「スピード」経営の楽天はずっとだんまり。
まあ、どっちも使うとろくなことがない業者には変わりないが。

　　　　　／::::::::::::::::::::::::::::ヘ::::::::＼
　　　　/三彡彡ヘﾆﾆ／　　ヾ::::::::ヽ
　　　 ‖（⌒´　　　 　　　　　　　）::::}
　　　 彡〈　　　　　､　　,　　　　::ミﾐ
　　　 彡〃　ィ＝=､）ﾊ（=＝=､　ヾﾐ
　　　〈Y　＼r‐=・=-l─r =・=-､／f
　　　 |　　　ゝ＿_／　丶､＿ノ　　ﾘ
　　　 ゝ_　　ヽ　/（_,､_r-ﾍ､　/ 　 l）　白バス運行までばらしよって
　　　　　'､　　　　＿_ _＿,ノ〉 　 ﾘ　　格安航空は
　　　　　　ヽ　　´､￣￣ノ´/　丿　　　　どんどん墜落する
　　　　　　（ﾄﾞ､ヽ　 ￣´　　,,.ノ＼　　バスより悲惨だ
　　　　 ／| ＼ `''ー---‐'''／/:::::＼ 　保険加入は最低ランクだ
私が鉢生だ　文句あるか　海援隊パクって何が悪い　朝鮮バス使って悪いか？
真っ二つだ　ダンボールに銀紙貼った束のバラック電車ぱくったらこうなった
E231、E233並の姉歯構造で悪かったな　走るんですバスだ！　あほんだら
日雇いまでばらして　マスゴミは零細事業者潰す気か？　 落天

そういえば、グルーポンもスパムまがいのメールが結構来るね
ポンパレの方がマシ
だけど外れチケットを買っちまったとき、ポンパレは放置
グルーポンはそれなりの対応をするんだそうだ

カス天とハーベストも被害者に謝罪しろよ

英語で送ってきたの

Amazonは控えめかつしっかりと主張する感じで、迷惑に感じないのになあ

いくら自動メールでも不謹慎なのは分かるし叩かれて当然だろうが

＞チケットを売った責任を感じていないのでしょうか
これは言い掛かりでしかないだろｗ

守銭奴三木谷が早く殺されたらいいな

俺も楽天から来るメールには迷惑してる
誰か俺のアドレスを間違って入力してカード作っちゃったらしい
楽天カード会員向けの購入勧誘メールが一日に何通も来やがる

俺のメールアドレス解除しようと楽天ホームページにアクセスするが
会員番号みたいなのを入力しないと何も受け付けてくれないシステムで
「アドレスが違うよ」という連絡さえもできない
俺は会員じゃねぇし　これからも会員になるつもりはない
しょうがないから自動的に迷惑メールフォルダに行くようしてるけど
なんか楽天へのイメージが悪くなったのは事実だ

自動送信メールに目くじら立てるのも、どうかと思うが、
それを報道するマスコミは糞
で、この被害者はどうして欲しいんだ？
同情して欲しいのか？

52 ：名74系統　名無し野車庫行：2011/09/01(木) 19:32:16.66 ID:jCO3VgZr
>>50
乗車日が金曜かそれ以外の日かで異なるけど、金曜ならツアー催行会社で直接予約する方が楽天より安い事が結構ある。
それ以外の日であればJRエコドリを早割でとりあえず予約しておいて、当日または前日に楽天の方が安ければ予約し直す。
JRはキャンセル料100円だから、保険にいいよ。
俺の乗り換え基準は平日の３列で４５００円、土日で5000円。
金曜だったら最初から直接ツアー催行会社で7000円以下のを予約。
http://engawa.2ch.net/test/read.cgi/bus/1285424106/

こんなバカが居るからJRバスなんかもキャンセル料の見直しをせざるをえなくなって、
普通の乗客が迷惑を被るんだよね

楽天のメルマガって、ひとつONするたけでおんなじ広告を毎日流したり一日に何通も出したり、結果スパムだからみんな拒否。
ってかGmailには自動で迷惑メール扱いになるし。
頭悪すぎ。ネットトラフィックやサーバストレージ、電力の無駄すぎ。

しかも買い物すると最後にメルマガ購読デフォルトON。毎回わざわざチェックOFFが面倒。
店舗に悪気は無いのに、楽天が悪徳すぎて印象悪い。

楽天ブックス系の商品には詐欺アクセサリーの広告がよく同梱。

ポイント○倍は、忘れた頃に付く期間限定でその期間が短かすぎ。

今回の問題はたかが自動メールというか、普段からの悪徳素行の結果のひとつにすぎない。

amazonとyahooとUSENとユニクロの悪いとこ取り、それが楽天

これがみきたにクオリティのサービスか

今回のツアーは、
ハーヴェスト＠創価？が往復17万で手配業者に投げた
手配業者が千葉のバス業者に16万で投げた
千葉のバス業者が15万で陸援隊＠街宣右翼系？で投げた

ハーヴェストが負担する代金は、
片道8万5千円＋高速代1万4000円程度（ETC割引→大口利用者割引が更にあるかも）＋運転士の休息用ホテル代3000円程度？
合計10万2千円程度

3500円での販売で、仮にそれがすべて楽天等の仲介業者経由で売れ、仲介料10％を取られたとすると、
一人3150円の収入
102,000÷3,150＝32.38→33席
ハーヴェストの事務所等維持経費を入れて考えたら、まあ36席とか売ってとんとんってとこかね

楽天は返信のあったアンケートの内容を公開すべきだな
今後こんな事故が起きないようにする為にも

楽天工作員はわかりやすいように英語でレスしろよ

>>16
お前みたいな奴は社会生活に向いていない。

三木谷は最低の野郎だな

>>275
経営者のセンスの差だな。
いや、楽天の社畜がゴマスリ野郎だからか。

>>3

うまいｗｗｗ


　楽天トラベルで沖縄ツアー取って座席のことで連絡したら
とんでもなく不親切な対応されたわ。
客との接客態度録音とかしてるんじゃないの？それなのに勝手に失礼しますって電話切られたｗ
座席指定可能になってるくせに、座席指定は受けタマッワておりませんとか。
いや、書いてあるでしょ・・・？のやり取りだけ。
楽天トラベルでは取らないほうがいいね。
事故があっても安いから仕方ないっていいかねない。

楽天またやらかしたのかトラブル多いなこの会社
はやく潰れりゃいいのに

楽天に出店してるお店自体はいいとこ多いけどね。
迷惑メールたれ流し＆楽天のシステム全般が鬼畜すぎ。

Re:無事、あの世まで送り届けていただき、大変感謝しております。

しかし楽天は本当に仕事しねーな
客の話を真摯に聞く気もなければ利用への感謝も、次に繋げる気もないんだな
ただ統計処理にかけるだけの流れ作業のアンケートだ

それは悪党・三木谷が社長だから
クソ三木谷の下で働く奴はバカだ

ただ迷惑メール増やす一方で「最適化」という仕事を知らないな。
仕組み作ったら作りっぱなし。

楽天ショップがメールアドレスをスパム業者へ流してるっぽい
http://877.blog2.fc2.com/blog-entry-1018.html

楽天市場から個人情報がスパム業者に流出か、実名の記載された迷惑メールが楽天でしか使っていないメールアドレスに届き始める
http://gigazine.net/index.php?/news/comments/20090527_rakuten_spam/

楽天専用アドレスに実名入りspamが届く件について
http://d.hatena.ne.jp/napsucks/20090528/1243441104

楽天だけに登録しているメールアドレスにスパムメールが届く
http://keepitsimplestupid.seesaa.net/article/33162350.html

楽天、利用者のメールアドレスを含む個人情報を「1件10円」でダウンロード販売していることが判名
http://www.kagitaku.com/diary/2009/05/27/rakuten-leak.html

楽天市場から個人情報がスパム業者に流出してるのは間違いなさそう
http://written.4403.biz/archives/2009/05/post-232.html

【出会い系に】楽天市場の大量のスパムメール・・・Part6【流失か】
http://2chnull.info/r/news2/1256443375/

楽天市場の大量のスパムメール・・・
http://namidame.2ch.net/test/read.cgi/shop/1238207170/

スパム業者に楽天登録情報が漏洩か？★２
http://namidame.2ch.net/test/read.cgi/shop/1243504919/

楽天市場の大量のスパムメール・・・２
http://namidame.2ch.net/test/read.cgi/shop/1243504836/

楽天市場の大量のスパムメール・・・・ Part3
http://namidame.2ch.net/test/read.cgi/shop/1244162266/

【出会い系に】楽天市場の大量のスパムメール・・・Part4【流出か】
http://gimpo.2ch.net/test/read.cgi/news2/1244371837/

残念だけどチケットを売った責任はないよね？
チケットが原因で事故になったわけでもないから。

でももちろんこういう自動メールがきたのは間違い。
というか責任者をクビにすべきレベル。

三木谷と責任者が自社のシステム把握してない証拠だよな
トラベルでバスチケット販売してるのに
こんな大事故があった直後に自社と関係あるかどうか調べもしてないのか？
仮に調べてたとしてもメールを止められなかったシステムの欠陥は酷すぎるわ
だから楽天は信じられないんだよとっとと利用止めて正解だった

この程度で泣いたり怒ったりしてたら日常生活やってけないだろ
あ、安かろう悪かろうの格安ツアーバス使うようなヤツの親族だからしょうがないのか

どうでもＥ
いちいち自動送信メールに噛み付いてもしゃーない。

こういうのは仕方ないんじゃないかなあ。ニュースにする程の事でもない。
無神経と言うけど、自分は逆に社会全体が神経質になり過ぎてる気がするよ。
大震災の後なんか、呑気なメルマガが何通も届いたけど
自動配信なんだから怒ったって仕方ないし。