【神奈川】セブンイレブンで店員にレシートを渡され激怒、「謝罪文張れ!」と要求し、写真&実名入りの謝罪文を店内に掲示させる★10
1 :
出世ウホφ ★:
コンビニエンスストア最大手セブン−イレブンの神奈川県内の店舗内に、従業員の実名と写真入りの謝罪文が張り出され、
それを何者かが撮影してネットにアップ。ネット上では「店側のいじめではないか」などと話題になり、抗議の電話が店舗に
かかるなどの騒ぎが起きている。一体何があったのか。調べてみると、その裏にはクレーマーの存在があった。
9月28日夕、大手掲示板「2ちゃんねる」に、ある写真が掲載された。セブン−イレブンの店舗内に張り出された紙が写っており、
そこには「私○○(実名)は、お客様に対してふざけた態度を取りました。誠に申し訳ありませんでした。以後、
このようなことがないように気をつけます」と手書きで記載されていた。
この謝罪文の横に従業員の写真も添付されていたことから、掲載直後から「いじめではないか」「人権侵害だ」と店を非難する声が
ネット上にあふれた。また、名前や写真をもとに、一部のネットユーザーが従業員の卒業アルバム写真や会員制日記サイト
「ミクシィ」の書き込みなどを特定。店舗の住所までさらされる“炎上”騒ぎに発展した。
ミクシィの書き込みなどによると、従業員は関東の大学に通う20代の学生。神奈川県内の住宅地にある
セブン−イレブンでアルバイトとして勤務しているという。
夕刊フジ 「謝罪文張れ!」セブンイレブンにモンスタークレーマー
http://www.zakzak.co.jp/society/domestic/news/20091001/dms0910011151000-n1.htm 前スレ:★1の時刻 2009/10/01(木) 13:49:51
http://tsushima.2ch.net/test/read.cgi/newsplus/1254445796/l50 >>2以降に続く
2 :
出世ウホφ ★:2009/10/02(金) 19:32:33 ID:???0
一体なぜ、彼は謝罪文を店舗に張られるはめになったのか。問題の店を直撃すると店長が応対。
「たしかに、うちの店で間違いない。(謝罪文を)張り出したのはお客さまの要望です」と真相を明かした。
セブン−イレブン本社広報と同店店長によると、“事件”があったのは8月30日の深夜。
店員の接客態度を巡ってクレームをつけた30代の男性客の強い要望により、
約3日間にわたって謝罪文を店内に張り出したという。
「お客さまが商品を購入した際、『レシートはいらない』と言ったにもかかわらず、
うちの従業員がレシートを渡したようなんです。それでトラブルになってしまいました」(店長)
トラブルはいったん収まったが、客が店を出た直後に従業員同士が話を始めたため、
その光景を見た客は「反省がない」と激怒。謝罪文の掲示を強く要求したのだという。
従業員は事態収拾のため自ら謝罪文を作成。店長の許可を取ったうえで張り出した。
店側の強要ではなく、深夜に現れた“クレーマー”が発端だったわけだが、
おかげで個人情報が漏れてしまった従業員には泣きっ面に蜂となってしまった。
今回の騒動についてセブン−イレブン広報は「従業員には、レシートとお釣りを同時に渡すよう教育指導しています。
マニュアルに基づいた行動がお客さまにご理解いただけなかった」と回答。そのうえで、「ある意味、恐怖心のために、
やらざるを得ないところまで追い込まれたということでしょう。終わった話ではありますが、
アルバイトや店へのフォローは継続していきます」と話している。(おわり)
3 :
名無しさん@十周年:2009/10/02(金) 19:34:03 ID:7j0g0jF80
在日クレーマーうぜえ
4 :
名無しさん@十周年:2009/10/02(金) 19:34:03 ID:/kI40lU20
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,,r-─''"^~川川ミミ三二彡ヽ、≡\,,__
,,r‐'^川冫三─ヽ、ミミシ/卅─ミ=ヽヘ彡\`ヽ、
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〈^=くo>=ミ`''メ三彡人ミ三三三三三メ刈ル/ミヾ三三三三彡\i,{三ニヽ
└ト、ミミ''''"::::::ノへ二二二エ二─≡三ニヘ/ミミヘ三三三}三三彡ヘメ三三゙ヘ
〉ソフ‐-=彡ノル\;;;;;:::::,, ̄`''─-、,,_二i!>ヽ、彡/ミ三三三三彡手ミ三彡ヘ
ム彳'"^<ソ=))个、ヾ-ミ;;;ヾ:::二ヽ::;;;;;;`''ゞ、く`ヽ\iミ三三キ三三彡ミiミ三三彡
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/#井##ミ入ヘ‐\ヽヽ─ノ/;;;〈干ミ{;;;;くi,,Yノノ::::\\二ノ川i!:::;;;;i^!;;/:;;;;ノ/i!;;;/;;ソ
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├ミiミiミ三/  ̄`┤キ井井♯彡レノ彡/;;;:://三三二ニ─、三彡レ/゙i!
/〈ニiミ干ハ {てハXソソi!刈、_;;;;::,,,/' ̄`''─フ>/刀ヘ_/三三゙i!
`ヽーノ、ノ-'´ {レトキ干刈>く}  ̄`'''‐───‐'''´─‐''''"^{ニ、ソミ〉i_〉
}ソ乂井井キi} `ヽ‐ニノ‐"
>ミ乂干井キi}
ノー人ノニトソ
`メ、ス二ソ^
3
6 :
名無しさん@十周年:2009/10/02(金) 19:35:15 ID:99W4QDXj0
世の中病んでる
7 :
名無しさん@十周年:2009/10/02(金) 19:35:45 ID:QRpvVAxe0
大体は日本人ではないって爺ちゃんが言った。
8 :
名無しさん@十周年:2009/10/02(金) 19:35:48 ID:5FKmAbVi0
んて、クレーマーの顔や名前は分からずか?
9 :
ネトウヨファッションショーw:2009/10/02(金) 19:36:27 ID:XrkiHvSJ0
くやしいのうwくやしいのうwクレーマー特定できず実にくやしいのうっっw
10 :
名無しさん@十周年:2009/10/02(金) 19:36:37 ID:GYqQ4EpFO
張り出せって言われたから張り出したのか?
じゃあ死ねって言われたら死ぬのか?
11 :
名無しさん@十周年:2009/10/02(金) 19:37:24 ID:H/0siTa60
ひで〜世の中になったもんだ・・・・。
友愛も通じんね。
12 :
名無しさん@十周年:2009/10/02(金) 19:39:52 ID:mDDFN1ih0
キチガイクレーマーは今頃のうのうと生きてるよ
13 :
名無しさん@十周年:2009/10/02(金) 19:40:17 ID:FG19mFbfO
伸びるね〜
★10か
14 :
名無しさん@十周年:2009/10/02(金) 19:40:51 ID:ZaiXMmDwO
おまえら★11まで来てまだクレーマー特定できてねーのかよw
15 :
名無しさん@十周年:2009/10/02(金) 19:43:19 ID:Z0F+LmcR0
こんなときの人権屋じゃないのか?
そこまでして買ったのはせいぜい千円くらいだろ?
別に永久にきてもらわなくていいじゃん、そんな客
17 :
名無しさん@十周年:2009/10/02(金) 19:46:33 ID:c0dkTppDO
18 :
名無しさん@十周年:2009/10/02(金) 19:46:38 ID:sLgJKYj9O
で、クレームつけた馬鹿は何処の誰だよ。
19 :
名無しさん@十周年:2009/10/02(金) 19:47:00 ID:ZtdVH+dp0
このクレーマーを晒すことの方が意義があるとも
思える今日この頃。
20 :
r+:2009/10/02(金) 19:47:45 ID:Xhf3EzoF0
こんな奴に友愛は通じない。(断言
21 :
名無しさん@十周年:2009/10/02(金) 19:47:59 ID:L2563U480
早くクレーマーさらせよ
お前等まだ特定できてないのか
こういうマジ基地クレーマーは社会的に抹殺しろ
23 :
名無しさん@十周年:2009/10/02(金) 19:49:05 ID:OmxPvrl+0
責任感あるバイト君かっこいいな
おれなら張り出せなんていわれたら即効やめてやるわ
24 :
名無しさん@十周年:2009/10/02(金) 19:50:44 ID:pG0TurAJO
早く特定しろよ、お前らも使えねぇな。俺は疲れてるから寝るよ
箸要らないって言ったら先割れスプーンよこした時はちょっとイラッと来たが
それでクレームをつけようとは思わなかったな
向こうは親切のつもりなんだろうし
26 :
名無しさん@十周年:2009/10/02(金) 19:52:28 ID:iDv8t/LF0
鬼女でも特定はむずかしいだろう
27 :
名無しさん@十周年:2009/10/02(金) 19:52:39 ID:SKssdVgW0
神奈川県か・・
28 :
名無しさん@十周年:2009/10/02(金) 19:56:01 ID:cOWxAv2l0
824 :名無しさん@十周年 :2009/10/02(金) 16:38:20 ID:BQLY6Vb20
>>819 ここでクレーマーだといって叩いているのはコンビニのバイト連中だろうかとw
847 :名無しさん@十周年 :2009/10/02(金) 16:47:43 ID:BQLY6Vb20
>>837 あの程度の客をクレーマー扱いする方が、客に対するクレーマー店員だよ。
867 :名無しさん@十周年 :2009/10/02(金) 16:54:15 ID:BQLY6Vb20
さて、今からコンビニのバイトでもからかってくるかw
今日は、ビールを買って「暖めてくれ」と言ってみようw
このクレーマー笑えるwクレーマーは社会的にも精神的にも底辺だね。
29 :
名無しさん@十周年:2009/10/02(金) 19:56:59 ID:I7fgd9DA0
「れしーとボソボソ」とか言ったら、店員は「レシート下さい」と言われたと思った。
その程度の話だろ。実にばからしい。
31 :
名無しさん@十周年:2009/10/02(金) 19:57:13 ID:BG0d84JV0
そろそろ俺のダウンジングの出番か・・・
とりあえずクレーマーの写真をくれ
32 :
名無しさん@十周年:2009/10/02(金) 19:57:43 ID:XoZVpeOD0
33 :
名無しさん@十周年:2009/10/02(金) 19:58:20 ID:HjxKwc5U0
そういや俺がレジしてて「このままでいい」って言った客の買った物に
ストアシール貼ったら「このままでいいって言ったじゃないか!なんで
そんな事するんだ〜!店長出せ!」って怒鳴った奴がいたな。
相手はタクシー運転手。店長が出て来て、事情を説明しても収まらず、
20分くらいネチネチと絡んで来た。
運転手が帰ってから、店長がタクシー会社に連絡。
翌日、タクシー会社の人がタオルと菓子折り持って謝りに来たわw
34 :
名無しさん@十周年:2009/10/02(金) 19:58:24 ID:UrLyIYY60
35 :
名無しさん@十周年:2009/10/02(金) 19:59:18 ID:sHV/X6iI0
数年前なら
謝罪汁!
って書き込みがあっただろうな
レシートいらないなら買った商品つかんでとっとと出て行きゃいいんだが
無理に渡されるってどんな状況だ??
まるっきり意味がわからない
37 :
名無しさん@十周年:2009/10/02(金) 20:02:29 ID:5ILVgDUlO
早くしろ
38 :
名無しさん@十周年:2009/10/02(金) 20:03:07 ID:2cSXSG8h0
従業員の情報晒してどうすんだよ。
モラルも糞もない野郎ばっかだな。
>>36 レシートの上に文鎮がわりにお釣りをのっけて手渡し
今北、この店員の画像ないの?
41 :
名無しさん@十周年:2009/10/02(金) 20:06:38
桜 ID:g0Z1wP+vP
警察よべばいいのに
法改正希望
悪質クレーマーに禁固刑10年
むしろこのクレーマーを逆に晒し貶める事が俺らの責務かwww
44 :
名無しさん@十周年:2009/10/02(金) 20:08:13 ID:SVj1pZOcO
こういったケースの場合、相手の名前、住所、電話番号を聞いて
『何処にお住まいの〇〇様、この度は誠に申し訳ありませんでした』と
掲示すればおkじゃね?w
勿論住所は詳しく記入の方向でw
45 :
名無しさん@十周年:2009/10/02(金) 20:10:22 ID:PmNC7mri0
店長もアホだな〜
社員を守ってやれよ!
こんなクレーマーのいいなりになるから
相手も調子に乗るんじゃん。
46 :
名無しさん@十周年:2009/10/02(金) 20:12:24 ID:yHGKVj5g0
キチガイクレーマーの身元、未だ判明せずか
店にも客選ぶ権利はあると思うんだよな('A`)
クレームに対応する時は必ず
>>44のやり方をするはずなんだが
49 :
名無しさん@十周年:2009/10/02(金) 20:14:15 ID:oCPfzfTN0
セブンイレブンは反社会企業
24時間営業で、24時間DQN車騒音酷い
50 :
名無しさん@十周年:2009/10/02(金) 20:14:51 ID:1HrUg/L9O
悪質クレーマーの顔写真と個人情報を流せよ。
いくら何でも店員がかわいそうすぎる。
ってかさ、クレーマーは何様のつもりなんだ?
殿様にでもなったつもりか?だいたい、どんな馬鹿でもこんな幼稚な奴はいないぞ。
51 :
名無しさん@十周年:2009/10/02(金) 20:15:54 ID:3JpZnxsD0
皆さんの大好きな消費税の高い欧州では
レシートを受け取らないと犯罪です。
52 :
名無しさん@十周年:2009/10/02(金) 20:16:08 ID:mjyqXOLp0
>>49 コンビニはどこも24時間営業じゃないの?
53 :
名無しさん@十周年:2009/10/02(金) 20:16:12 ID:OiLsq+K9O
このスレまじでクレーマー特定するまで続けるつもりかw
54 :
名無しさん@十周年:2009/10/02(金) 20:17:23 ID:lbgPhdpni
クレーマー晒しあげマダー
55 :
名無しさん@十周年:2009/10/02(金) 20:17:42 ID:1HrUg/L9O
56 :
名無しさん@十周年:2009/10/02(金) 20:17:49 ID:/uY/jeX+0
なんで謝罪文なんて貼る必要があるんだよ
この店がこの客ひとりで成り立ってた訳でも
あるまいし、仮にそうだとしても
そこまでする必要は全くない
従業員はマニュアル通りにやってるんだから
もっと店長も毅然とした態度を取るべき
客のモラルというより店長の雇用側としての
モラルが問われるべき
57 :
名無しさん@十周年:2009/10/02(金) 20:17:51 ID:ICtPQe/o0
バイトもDQNでなかったという情報もないよな
一番悪いのはネットに晒したヤツで
次が店長なのは間違いない
客とバイトは情報不足により判断不可
58 :
名無しさん@十周年:2009/10/02(金) 20:18:02 ID:eBvow8IG0
>>53 今度はクレーマーの写真を貼り付けて謝罪文が貼られるのが楽しみだ
60 :
名無しさん@十周年:2009/10/02(金) 20:18:50 ID:yHGKVj5g0
>>52 田舎には24時ぐらいで閉めるコンビニもあるよ
俺もう7年も家計簿つけてるからレシートは絶対に必要なのに、
渡してくれないコンビニ店員の方が多いぞ。
62 :
名無しさん@十周年:2009/10/02(金) 20:19:44 ID:bSx59hYY0
店長とクレーマーがグルなんだろ。
気にくわないからいやがらせと。
あ〜
他人事じゃ無い
たまにすごいの来るからな〜
話なんて通じる訳ない
最初から話し合う気なんてないんだから…。
接客業なんてつくづく嫌だわ…。
どこかに知らない人間とつき合わなくて良い仕事ないかな〜。
64 :
名無しさん@十周年:2009/10/02(金) 20:20:02 ID:SVj1pZOcO
>>52 とは限らんw
ド田舎に行けば9時閉店のコンビニなんてざらだw
65 :
名無しさん@十周年:2009/10/02(金) 20:20:28 ID:G2rv7s1OO
クレーマーは暇人だな
66 :
名無しさん@十周年:2009/10/02(金) 20:20:58 ID:rbBj/XPL0
クレーマーもアレだが名前や顔も伏せずにネットに晒したやつがかなり悪質
まさかクレーマー本人じゃないよな?
ここまでいかなくても、ファミレスや吉野家で店員に偉そうにしている客なんてたくさんいる
そうするしか自分が優位に立てないんだよ わかってやれ
68 :
名無しさん@十周年:2009/10/02(金) 20:21:14 ID:cOWxAv2l0
>>57 謝罪文要求する時点でカス。
要求してなきゃ謝罪文なんて言葉は出てこない。
今ある情報でも客がクズなのは確定。
店長テメエの顔と謝罪文乗せろよ。
従業員守れないなんて最低だな。
熊本のO9村って奴もすっげクレーマーがいる。
71 :
名無しさん@十周年:2009/10/02(金) 20:22:28 ID:wKZXM8UPO
この店の近所の人は店長の名前知ってるよな
こんなの序の口
そこらへんのコールセンターなんて
こんな奴が毎日電話かけてくるらしいが、平然と処理する
73 :
名無しさん@十周年:2009/10/02(金) 20:22:52 ID:AmUeHJ/4O
こんなんされたら、辞めて店長とさせた客に一生嫌がらせするけどな
ゆとりはプライドもないのか
俺は居酒屋で入店直後に頼んだ枝豆が1時間待っても
来なかったときに、「あのー枝豆まだでしょうか、、、」って
クレームをつけたことがある。
75 :
名無しさん@十周年:2009/10/02(金) 20:24:17 ID:ICtPQe/o0
>>68 どうしようもなDQNバイトが存在しているのも事実
情報がないから差が付けられないというだけ
どっちもDQNだという可能性が高いとは思うが
>>52 度田舎じゃコンビニが近くにできるとビックニュース
度田舎じゃコンビニが近くにあるとステータス
度田舎じゃコンビニが唯一の娯楽施設
78 :
名無しさん@十周年:2009/10/02(金) 20:25:46 ID:IFrlGUcb0
>>52 都内でも24時間じゃないコンビニはある
ヤマザキデイリーストアとか
79 :
名無しさん@十周年:2009/10/02(金) 20:25:49 ID:yHGKVj5g0
>>64 参りました
地球に優しいな、田舎のコンビニは
80 :
名無しさん@十周年:2009/10/02(金) 20:27:14 ID:cOWxAv2l0
>>72 それって俺のほうが大変、苦労しているっていう変な自慢になってるだけってわかってる?
これよりひどい奴いるよ。だからどうしたの?
こういうやつらは全員害悪だよって話だからね。
81 :
肉棒さん@お口いっぱい ◆/7UDmaPUeY :2009/10/02(金) 20:27:22 ID:Jt1cgfot0
反論できない立場の人間をいたぶる屑は許せねぇな。
虫けらにも劣る野郎が居たもんだなオイ。
ええと死刑相当ですさいばんちょー
少ないけど、こういう些細な事で怒る日本人ジジイいるよ。
83 :
名無しさん@十周年:2009/10/02(金) 20:28:56 ID:Cc4K7zvDO
クレーマーはこのスレに何事もなかったかのように書き込みしているに100円かける
84 :
名無しさん@十周年:2009/10/02(金) 20:28:59 ID:Y7cLw+MA0
>>1 >客が店を出た直後に従業員同士が話を始めたため
クスクス 何あの客w プッ クスクスw www
85 :
名無しさん@十周年:2009/10/02(金) 20:29:02 ID:G2rv7s1OO
>>73だって変なプライド持ってるからこんな事態になるんでしょ。どっちかが大人になって、一歩退けば済む問題よ。
心の中でハイハイ民度低いっすねーって思ってりゃいんじゃね?
86 :
名無しさん@十周年:2009/10/02(金) 20:29:31 ID:/cP0i7W/O
【結論】
裁判(勿論、被告として)→クレーマー
行政指導→7-11
87 :
名無しさん@十周年:2009/10/02(金) 20:29:39 ID:cOWxAv2l0
>>75 相手がクズなら自分もクズになるんだってそれなんてハムラビ法典?
どっちもクズでも今ある情報でクレーマーがクズなのは間違いない。
DQNバイトでもクレーマーがクズじゃなくなるなんて道理はないよ。
正直民度低すぎるでしょ。
89 :
名無しさん@十周年:2009/10/02(金) 20:29:42 ID:yHGKVj5g0
大体謝罪文だの反省文だのを要求する奴が、まともな人間だった試しが無い
90 :
名無しさん@十周年:2009/10/02(金) 20:30:17 ID:fjKHQWWCO
フジテレビ ザ・ノンフィクション2003年9月28日放送
「母よ!引き裂かれた涙の在日家族」
在日の老女と息子の会話
老女「あたしゃ12歳の時、徴兵で日本に連れてこられたよ」
取材スタッフ「ちょ、徴兵!?」
息子「ナニ言ってんの!?(当時は)まだ法律(徴兵)がなかったの!証拠もあるの!
あん時は自分の意思で来る時代なのに!」
老女「なんで無いのよ!」」
息子「徴兵ってのは42,3年にできるの法律が。あの時は自分の意思で来た時代なのに」
老女「ナニ言ってんのアンタ!!(朝鮮語で興奮して)工場で働いたんだよ!」
息子「他の朝鮮人も、○○さんも(徴兵が無かったことを)みんな知ってるよ!
なんで徴兵、徴兵って言うの!?」
老女「(興奮した朝鮮語で)私は徴兵で来たんだよ!友達が知ってるよ!このボケ!」
息子「何がボケだよ!」
最後に、老女が取材スタッフに一言..
「うちの息子には“(反日)思想”が無いの」
http://www.youtube.com/watch?v=lCbB1BAcN3w 朝鮮人に対する徴兵は1944年に9月に始めて行われた訳だが
つまり、それ以前に入隊した朝鮮兵はすべて志願兵なのだよ。
しかも、そのほとんどが半島内での訓練期間中に終戦を迎えてる。
つうか、女なんて徴兵してねーよw
91 :
名無しさん@十周年:2009/10/02(金) 20:30:33 ID:Hn4nupZCO
>>78 肉まんにカラシつけてって言ったらすみませんっていわれた
92 :
名無しさん@十周年:2009/10/02(金) 20:30:37 ID:yiRpR+bUO
店員がかわいそう過ぎる
俺は近所のセブンでこれ以上の不快なこといっぱいされたぞ
冷蔵庫に入れておいて後で食べようと思ってた食品を温めるかどうか聞かずに勝手に温められたりな
で、店員に言ったら「でも温めちゃったから仕方がない」的な対応されたわ
これでもギリギリでキレずに大人しく持ち帰った。
これはさすがにキレとけば良かったと後悔したが
93 :
名無しさん@十周年:2009/10/02(金) 20:30:56 ID:6qlKcXme0
まーた在チョンか・・・
94 :
名無しさん@十周年:2009/10/02(金) 20:30:59 ID:IXiIwsBv0
>>1 この気違いクレーマーのやったことは強要罪。
れっきとした犯罪なわけだから
防犯カメラに映っている画像を公開していいんじゃないのか。
95 :
名無しさん@十周年:2009/10/02(金) 20:31:05 ID:mjyqXOLp0
96 :
名無しさん@十周年:2009/10/02(金) 20:31:56 ID:WZBFxlCX0
客帰った後に客の悪口言う店員いるよなー
> 客が店を出た直後に従業員同士が話を始めた
これはウザイw
99 :
名無しさん@十周年:2009/10/02(金) 20:33:47 ID:SVj1pZOcO
101 :
名無しさん@十周年:2009/10/02(金) 20:34:41 ID:cOWxAv2l0
肉まんはソースで食うとウマイ。
うそーって言われるけど、みんなやらんの?
102 :
名無しさん@十周年:2009/10/02(金) 20:36:34 ID:cX3REWm9O
>>92 普通そんなことでキレねえよ
返品や交換してもらうことはあるが
103 :
名無しさん@十周年:2009/10/02(金) 20:36:46 ID:mjyqXOLp0
>>101 肉まんってどこのコンビニの?
ローソンの肉まんはうまいと思う
104 :
名無しさん@十周年:2009/10/02(金) 20:36:47 ID:yHGKVj5g0
>>83 昨日のスレを見た限りでは、クレーマーと同じ人種のクズが、少なくとも4〜5人はいたな
本人もいたかもね
105 :
名無しさん@十周年:2009/10/02(金) 20:37:44 ID:KhV2bPyK0
キチガイクレーマー死ねばいいのに
106 :
名無しさん@十周年:2009/10/02(金) 20:38:40 ID:cOWxAv2l0
>>103 ファミマはマズイけど、あとはどこもそう変わらない気がする。
ソースつけるから基本ソース味だしw
107 :
名無しさん@十周年:2009/10/02(金) 20:39:31 ID:6lDZHFr00
なんだ まだ人物特定出来ていないのか
神奈川県民は横暴が大好きなんだな
108 :
名無しさん@十周年:2009/10/02(金) 20:40:46 ID:mjyqXOLp0
>>106 確かにファミマはまずいwww
ソースってブルドックソースとか?ソースについて詳しく
>>101 私昔からその食べ方だ
それが普通だと思ってたし
確かに美味いよ
110 :
名無しさん@十周年:2009/10/02(金) 20:42:19 ID:us1QFKdSO
朝鮮人が日本国籍とるようになったら、謝罪文掲示じゃ済まんぞ。
111 :
名無しさん@十周年:2009/10/02(金) 20:42:56 ID:iNg+6/xQ0
飲食店店長を殺人で逮捕 「クレームしつこかった」
東京都墨田区のマンションの自室で会社員本間秀雄さん(36)が刺殺体で見つかった事件で、警視庁向島署
捜査本部は11日、殺人容疑で足立区柳原、飲食店店長右近勝久容疑者(26)を逮捕した。
右近容疑者は「8月下旬ごろから、弁当が横になっているなどと執拗(しつよう)にクレームをつけられた
ので殺してしまった」と容疑を認めている。
この事件思い出した
正直いって殺された人に同情まったくなし
弁当横になってるくらいでしつこくクレームするなんてひどすぎるだろ
今回だってセブンイレブンのバイトがクレーマー殺したって俺が裁判員なら無罪にするね
112 :
名無しさん@十周年:2009/10/02(金) 20:43:10 ID:wKZXM8UPO
おれはファミマでもセブンでも扱ってるのが中村屋の肉まんなら買うな
113 :
名無しさん@十周年:2009/10/02(金) 20:43:25 ID:zx9qkO9w0
114 :
名無しさん@十周年:2009/10/02(金) 20:44:14 ID:Bt3Z9IVL0
ローソンで間違えて「ファミチキください!」と言った俺が来たが、
個人的にはレシートをくれない方が困るわ。
いらないなら目の前にレシート捨て箱があるんだから入れればいい話。クレーマー死ね
115 :
名無しさん@十周年:2009/10/02(金) 20:44:38 ID:WKndvuJsO
要らないなら捨てればいいだけの事じゃん。
そんなくだらない事で
絡むなんて。
まあ、それより店員同士で話始めたのが気に入らなくてブチ切れたんだろうな。にやついてたなら、ムカつくのは理解できるけど、
これはやり過ぎだな。
謝罪文の最後に、この客の名前入れて、謝れば良かったのに。
116 :
名無しさん@十周年:2009/10/02(金) 20:45:32 ID:mjyqXOLp0
>>113 そうなのか
明日やってみる
ありがとう
117 :
名無しさん@十周年:2009/10/02(金) 20:46:13 ID:oTmfc7om0
本当に店員が了承したとしても
店は「そんなことはさせられない」と断らなきゃだめだろ
他の店でDQNが同じ事言い出すぞ
118 :
名無しさん@十周年:2009/10/02(金) 20:46:22 ID:KGDFR1je0
で、どこのセブンなの?
さすがにレシート一つでキレるのはなあ
120 :
名無しさん@十周年:2009/10/02(金) 20:47:15 ID:TMO1ilN/O
しつこいハードクレーマーの住所、戸籍を台帳で調べると……あら不思議!
見事に8割以上の確率で在日朝鮮人、若しくは生保受給者なのよ。
これ、役人では常識。
121 :
名無しさん@十周年:2009/10/02(金) 20:47:23 ID:eqRUJww30
122 :
名無しさん@十周年:2009/10/02(金) 20:47:30 ID:ZYoKLM9g0
企業でも酷いのが多いよ。
仕事に失敗したら、住所氏名と失敗の内容が全国の支社に流されるとか。
*印では実際にあった。
悪乗りした奴がその人の近所に手紙を送るイタズラ(というか悪質なイヤガラセ)
もあって、その人は辞職に追い込まれた。
今はネットで公表したりする例もあるようだが…
酷い世の中になった。
>>111 俺も思った
殺人はともかく、相手=店の事を思いやれず度を越したクレームを繰り返したわけだから
自業自得だよな・・・
124 :
名無しさん@十周年:2009/10/02(金) 20:48:00 ID:yHGKVj5g0
もうクレーマーは犯罪ってことでいいだろう
クレーマー取締法を制定しろ
世の中どんどんおかしくなっちゃうね
126 :
名無しさん@十周年:2009/10/02(金) 20:49:30 ID:mjyqXOLp0
>>120 残りの2割は純粋な日本人がハードクレーマーなのか
晒せ!早く特定するんだ!
モニターにしがみついてる廃人が、唯一世間に役立つスキルだ!
128 :
名無しさん@十周年:2009/10/02(金) 20:51:13 ID:Bt3Z9IVL0
>>121 うちのすぐ近くのローソンだから便利だったんだけど、
間違ってからは恥ずかしくて一度も行ってない。
店員も少しは悪いだろ
客の言うこと無視したわけだし
その場の雰囲気みてないから何ともいえないけど
かちんんんん微妙にいやーな雰囲気かもしだす店員もいる
本当にこういう客いるからなあ…
うちの地域ではまだ数が少ないだけ幸いだが
131 :
名無しさん@十周年:2009/10/02(金) 20:52:17 ID:HaHsnQqQ0
どう考えても店長の管理能力の問題だろ
バイトがそうしてくれって頼んだのかな
132 :
名無しさん@十周年:2009/10/02(金) 20:53:12 ID:TMO1ilN/O
ああ、二割は切るけどね。
でも、通院歴があるキチガイだよ?一応、日本人みたい。
首都圏とか外国人多い
日本語の通じない店員多くてイライラしてたんじゃんね?
お前もかよ!
134 :
名無しさん@十周年:2009/10/02(金) 20:53:51 ID:dKQhzo6pO
アルバイトかわいそう
でも、キチガイについて話すのは完全に姿が見えなくなってからだ
壁に耳あり障子にメアリーだからな
136 :
名無しさん@十周年:2009/10/02(金) 20:54:52 ID:PMWK0iDUO
解雇を求めたのに応じなかったから反省文だよ。
このままだと解雇と損害賠償を求めて訴訟ざたになってた。
138 :
名無しさん@十周年:2009/10/02(金) 20:55:19 ID:hp+z/Q+g0
レシートはキチンと渡さないと法律違反なんだけど。
っつ〜か、腹立ったから張り紙張らせる30代なんて
どんだけ子供なんだよ
140 :
名無しさん@十周年:2009/10/02(金) 20:56:16 ID:yHGKVj5g0
>>129 仮に店員が犯罪を犯したとしても、謝罪文書かせなきゃならない理由にはならない
謝罪文書かせた時点で、仮にあったとしても、店員の落ち度は帳消しと考えていい
仕事のできない店員が多すぎて
モンスタークレーマーという都合の良い言葉が生まれた
店員の態度、ありえないミス、逆切れ
昔よりひでえよ現実
142 :
名無しさん@十周年:2009/10/02(金) 20:56:53 ID:7ROmMrib0
はいはいニダニダ
143 :
名無しさん@十周年:2009/10/02(金) 20:56:57 ID:mjyqXOLp0
>>121 前に社員が遅刻したから反省文を駅の構内で大声で朗読させ
その内容をようつべにうpしたやつがいたよね
144 :
名無しさん@十周年:2009/10/02(金) 20:58:19 ID:h+FlFrpDO
こいつはレシート貰っちゃうと死ぬ体質なのか?
145 :
名無しさん@十周年:2009/10/02(金) 20:58:35 ID:jgTThIfr0
海外見たいに、レシートに番号を印字して毎週ロトくじみたいに番号で金が当たるような仕組みしろよ。
そすれば受け取り拒否が経る。
146 :
名無しさん@十周年:2009/10/02(金) 20:59:22 ID:ZEBSrZpJ0
こういう時は即、毅然とした態度で警察に通報すればいいよ。
こんなの客でも何でもないから、従うほうがおかしいし弱腰すぎる。
147 :
名無しさん@十周年:2009/10/02(金) 20:59:22 ID:iNg+6/xQ0
前スレにあったこれだけど2ヶ月前に実物をマクドナルドで目撃した
白のDQNワゴン尺に乗ったDQN女の二人組
たまたま駐車場から同じタイミングで入ったんだが中に入ったとたん無茶苦茶な要求喚いてた
12 名前:名無しさん@十周年sage 投稿日:2009/10/02(金) 10:17:26 ID:VTfoU8Cx0
>>5 「レシートは無いけどお前んとこで買った商品に問題あったから金返せ」
ってクレーマーが増えてるから
レシートは必ず渡すように教育されてるとかなんとか聞いた。
148 :
名無しさん@十周年:2009/10/02(金) 20:59:31 ID:Co7hgf3N0
クレーマーは死ねよ
この店員が「レシート受け取れ、ハゲ!」
とでも言わない限りこんなの有り得ないw
150 :
名無しさん@十周年:2009/10/02(金) 20:59:35 ID:UVBuYeO10
オッサンのおちょこ並の器の小ささに吹いたw
まぁ、普通に考えて単なるキチガイじゃね
これに関わった奴、全員悪い
客の言うことを無視した店員
どの過ぎるクレーマー
アホ店長
モラルのないうP主
152 :
名無しさん@十周年:2009/10/02(金) 20:59:50 ID:KFZL7q+yO
キムチ臭いな
153 :
名無しさん@十周年:2009/10/02(金) 21:00:06 ID:yHGKVj5g0
>>141 安い店ばっか行ってるんだろ?
文句があるなら高い店に行け、負け組の貧乏人が!
店員の態度が悪いのは、お前にその程度の価値しか無いからだ!
これは店長がおかしいな。
店員がトラブってたら店長がかわってお客さんと話し合い、
店員の個人情報を守らなきゃ駄目だろ。
店長はどうせ奥の部屋でカメラ見てただけなんだろ。
ヤバい客と思って出て行かなかったんだろうな。
155 :
名無しさん@十周年:2009/10/02(金) 21:00:50 ID:jA1EHPwnO
落ち度の無い店員を守ることの出来ない店長はカスだね。
156 :
名無しさん@十周年:2009/10/02(金) 21:00:54 ID:7PNKqWALO
相手が徹底的に頭さげないと、自分の負けだと思いこむのは日本人っぽくないな。
日本人なら心の広さを見せて、自己満足に浸りたがる。
157 :
名無しさん@十周年:2009/10/02(金) 21:01:18 ID:Bt3Z9IVL0
ちゃんと、謝罪文書くにしても、
先頭に「○○様」とクレーマーの名前を大きく書いて謝罪の意を表せば相手にきちんと気持ちが伝わる。
最近、ありえないミス大杉だろ
外食もひでえし
159 :
名無しさん@十周年:2009/10/02(金) 21:02:04 ID:DY+vHneOO
謝罪文にはクレ−マ−の氏名、連絡先を書くべし。そうしないと公平じゃない。
クレーマーの個人特定まだかよ
お前ら何やってんだ
161 :
名無しさん@十周年:2009/10/02(金) 21:02:12 ID:ZEBSrZpJ0
>>137 ならねえよ。弱腰すぎる。
訴訟起こされてても100%勝訴するのは明らかに店側だし、
いちゃもんつけられた時点ですぐに警察呼べば相手はひるむよ。
162 :
名無しさん@十周年:2009/10/02(金) 21:02:18 ID:evCiljG4O
義務教育に接客とか盛り込んでおけよ
態度のでかい客がどれだけウザイかわかるようになるから
163 :
名無しさん@十周年:2009/10/02(金) 21:02:48 ID:KSla3Cc00
164 :
名無しさん@十周年:2009/10/02(金) 21:03:31 ID:48G5MgJV0
何が苛つくかって、
こんなクレーマーの言うことハイハイと聞く店長の態度だな。
この学生は店長を訴えればいいよ。
こういう奴は、何を要求してもハイハイ言うこと聞くからな。
165 :
名無しさん@十周年:2009/10/02(金) 21:03:34 ID:iNg+6/xQ0
普通はそんなトラブルがあった店には行きたがらないのが普通だけど
クレーマーはそういうの関係なしに通うからね
そんなに客に落ち度があるのなら訴えろよwww
167 :
名無しさん@十周年:2009/10/02(金) 21:04:17 ID:159tVsgY0
ハードクレーマーなんて怖くい。
「じゃあ、あなたが受けた損害を法的に訴えてください」と
言い切っちゃば、
奴らは何もできないw
変に気を使うから、話がややこしくなる。
こんな客にはヘイポー式謝罪で良いだろ
169 :
名無しさん@十周年:2009/10/02(金) 21:05:56 ID:KUmXTyUl0
>>161 金品要求しているわけでもないし別にひるまないだろ。
より揉めるだけだよ。
これくらいの出来事普通だろ?
不況でイライラ厳しい客
日本語の通じない草食系店員
どこにでもいるパワハラDQN店長
ネット大好き、野次馬くんのうp主
ありふれた光景
おまえら騒ぎすぎじゃね?wwwww
171 :
名無しさん@十周年:2009/10/02(金) 21:07:08 ID:YtruH/hb0
みなさんは、このクレーマーがおかしいというけど、
本部はクレーマーとは決して言わない。
「わざわざ忙しいにもかかわらず、時間を割いて言ってくれた貴重な御意見。
この貴重なご意見を大事にしないと、いつかお店はお客様が来なくなって潰れますよ!
こういう貴重なご意見を言ってくれるお客様を大切にして下さい。」
こう言われる。
本部はクレーマーではなくて、あくまで貴重な御意見だと・・・
これでは、悪質なクレーマーであってもお店が警察に言いづらい。
もし貴重な御意見を言っているお客様に対して、
警察を呼んだら、「本部の指導に逆らう加盟店」と思われ、
最悪はFC契約解除に・・・
店長、オーナー、従業員、クレーマー以前に、
本部の考えを変えなくては結局、この問題は解決しない。
172 :
名無しさん@十周年:2009/10/02(金) 21:07:52 ID:yHGKVj5g0
>>158 嫌なら外食なんかせずに自炊しろよ、キチガイクレーマー!
>>169 喧嘩になってもいいんだよ。警察を呼べば店側が勝てる。
店員も守れない店長の言い分が聞きたいんですけど
175 :
名無しさん@十周年:2009/10/02(金) 21:08:46 ID:Kpzr0veC0
日本はお客様は神様って習慣を作ったからな。
ま、なんつーか腹が減れば自然と客はやってくるのだから
そんなに大切にする必要はないと思うがな。
他の飲食店でも言えることだよ。
これぐらいのこと、ミスすんなよwww
ありえねーーwwwwwwwww
2度までは許せるがなwww
177 :
名無しさん@十周年:2009/10/02(金) 21:10:41 ID:LthszxhmO
スレタイ見て、レシートも渡せない世の中なのかとたまげたわW
178 :
名無しさん@十周年:2009/10/02(金) 21:11:03 ID:mjyqXOLp0
>>168 ヘイポー式謝罪ってこれだっけ?
/ニYニヽ
(ヽ /(0 )( ゚ )ヽ /)
(((i ) /::::⌒`´⌒::::\ ( i))) すみませんでした
/∠_| ,-)___(-,|_ゝ \
( ___、 |-┬-| ,__ )
| `ー'´ /´
| /
179 :
名無しさん@十周年:2009/10/02(金) 21:11:04 ID:j5p5ATtpO
モンスタークレーマーの大半は四つ
モンスタークレーマーの大半は四つ
モンスタークレーマーの大半は四つ
モンスタークレーマーの大半は四つ
モンスタークレーマーの大半は四つ
モンスタークレーマーの大半は四つ
180 :
名無しさん@十周年:2009/10/02(金) 21:11:42 ID:a0LhJpOH0
クレーマしねよ
>>101 40年ぐらい前の品川駅売店の肉まんはソースつけるのがデフォだった
182 :
名無しさん@十周年:2009/10/02(金) 21:11:54 ID:6mIX2De9O
age
183 :
名無しさん@十周年:2009/10/02(金) 21:12:42 ID:cOWxAv2l0
>>171 前に直営でバイトしてたことあるけど、変な客来たら警察呼んでって本部に言われるよ。
本部はクレーマーの認識がきちっとあるよ。そいういうのが多くなったからか知らんが。
で、このマヌケ店員の画像はどこよ?
商売やっているとクレーマーには泣かされるよな
なんだかんだと文句をつけて金品をせしめようとする
こいつらもう日本人じゃねえよ
おまえら、そんなにサービス業が嫌ならやめればいいだろ?
何か技術身につけろよ
でもな、どこへ行っても「お客様」はいるんだ
お前らは器が小さすぎるんだよ
客なんてカモだ。札束だ。
ゴマすってなんぼだろwww
受け身君すぎるんだよwww
自分で選んだ仕事だろ?自分の身は自分で守れよwww
187 :
名無しさん@十周年:2009/10/02(金) 21:13:25 ID:KUmXTyUl0
>>171 そもそも金も物も要求しておらず、
単に注意してきたレベルでクレーマーなんて言い出す方がおかしいんだけどな。
着地点が満足できる謝罪の場合には回答が一つなのだから怖くも何ともない。
対人系の仕事なのに謝罪も満足に出来ないからこうなる。それ以前のコミュ力の問題ではあるが。
188 :
名無しさん@十周年:2009/10/02(金) 21:13:59 ID:mjyqXOLp0
189 :
名無しさん@十周年:2009/10/02(金) 21:14:07 ID:p8mbcPCV0
その気になれば防犯カメラとかでクレーマーを特定できるだろ。それをやらないということは・・・・・・
190 :
名無しさん@十周年:2009/10/02(金) 21:14:14 ID:159tVsgY0
そもそも、コンビニの客なんて
客じゃないんだよw
たかだか、何百円しか払わないのに
「お客様」ヅラする事自体が
勘違いも甚だしいねw
191 :
名無しさん@十周年:2009/10/02(金) 21:14:44 ID:yHGKVj5g0
>>171 同意
キチガイの戯言は、決して貴重な意見ではない
キチガイは早目に犯罪者認定して、社会的に抹殺するに限る
192 :
名無しさん@十周年:2009/10/02(金) 21:15:02 ID:6mIX2De9O
クレ
193 :
名無しさん@十周年:2009/10/02(金) 21:15:31 ID:wzkmINs10
このクレーマーはネラーだろ
謝罪文とか、張り出せとか、それを他人ヅラしてネットにうpるとか、おもいっきりネラー丸出し。
「ネットでこの店の悪質さを公開しようと思います。謝罪文の掲示がなければね。」
とかなんとか言ったんだろ。
店側が恐れたのはお前らネラーが凸とか言って店に大挙して押し寄せたりする事態。
実際、お前ら、被害者であるはずのバイトの実名とか卒アルとかまで晒したろ?
被害者ですらここまでやるんだから、「悪質な接客」などと、このクレーマーが“2ch流の大義”を用意してやりゃあ、
徹底的にこの店を叩きまくってたはずだ。
このモンスタークレーマーはネラーそのもの。お前らの同族。仲間。
社会に迷惑をかけるだけのヨゴレ。
うp主はモラルが激しく低いカスだな
正義とでも思っているんだろうか?
秋葉通り魔事件とかパシャパシャしそう
195 :
名無しさん@十周年:2009/10/02(金) 21:16:46 ID:iNg+6/xQ0
>>186 馬鹿だな〜
みんなサービス業でその気持ちわかるっていう話しじゃないんだよ
コンクリ殺人とか名古屋アベック殺人とか詳細読んだら相手を殺したくなるのと一緒
こんなくだらない事でクレームする奴なんて死ねばいいって思っちゃうんだよ
196 :
名無しさん@十周年:2009/10/02(金) 21:16:47 ID:787a+BK+O
197 :
名無しさん@十周年:2009/10/02(金) 21:16:54 ID:mjyqXOLp0
>>190 何百円かでもかってもらえないと
利益にならないじゃん
198 :
名無しさん@十周年:2009/10/02(金) 21:17:42 ID:6mIX2De9O
あげ
199 :
名無しさん@十周年:2009/10/02(金) 21:17:47 ID:j5p5ATtpO
おまえら馬鹿か!
相手は四ツだぞ
そんな正義感ある常識的な対応なんて通じねぇ。
200 :
名無しさん@十周年:2009/10/02(金) 21:17:54 ID:cOWxAv2l0
>>186 俺は営業だけど、無茶な要求は断る。
断れないやつは無能だよ。
結局数字だからクレーマーの相手をして一般客が待たされていたんじゃ本末転倒。
警察呼ぶのが正しい。警察沙汰なんて最近は大騒ぎするものでもない。
よほど仕事のできないバイト君だったんだな
店長はこいつに辞めてほしいんだろ
普通だよ。こんなの
おまえら生ぬるいなあ
嫌なら辞めろっつーの
202 :
名無しさん@十周年:2009/10/02(金) 21:18:11 ID:cX3REWm9O
クレーマーが湧いてきたな
同じ日本人として情けないな
203 :
名無しさん@十周年:2009/10/02(金) 21:18:23 ID:iNg+6/xQ0
>>186 別にやめる必要ないよ?
客に店を選ぶ権利があるのと同様に
店は客を選ぶ権利があるんだから過剰な要求を呑む必要はない
それだけで済む話
>>193 ネラーはリアルで店にクレーム入れるような行動力なんてないよ
>>28 もしかしてクレーマー本人は自分の頭がオカシイと判ってないのかも…
バイトしてた時、混雑してんのににレシート渡さなかったって言われて一通りキレられたあとレシート持ってかなかったから、大声で呼び戻して晒し者にした事あるけど、今思うとトラブルにならなくて良かったわ。
207 :
名無しさん@十周年:2009/10/02(金) 21:19:21 ID:IFrlGUcb0
店から買っている客の方が偉いと思うのは考え直したほうがいい
店が売ってくれなきゃ欲しい物も買えないんだから売ってもらっていると思わなきゃダメだよ
208 :
名無しさん@十周年:2009/10/02(金) 21:19:23 ID:ia2anaqt0
>>171 本部の考え方はまったく間違ってないと思うが…。
まず客の話をよく聞いてみて、
内容を考慮した結果、相手側が明らかにおかしいなら警察に相談すべき。
209 :
名無しさん@十周年:2009/10/02(金) 21:20:18 ID:KUmXTyUl0
>>204 いや、2chで晒された会社や個人に電凸するのが趣味の連中がいるんだよ。
210 :
名無しさん@十周年:2009/10/02(金) 21:20:20 ID:HdFhLfte0
で、神奈川県民は何やってんの?
とっとと特定して、クレーマー晒せよ。
店は解ってるんだからさw
211 :
名無しさん@十周年:2009/10/02(金) 21:20:28 ID:JL7bb8CM0
これは災難だったな、バイトの大学生カワイソス
こんなクレーマー対応できないなんて馬鹿だな
店長はどんなやつだ?
213 :
名無しさん@十周年:2009/10/02(金) 21:21:26 ID:mjyqXOLp0
>>201 俺もコンビニでバイトしたことあるが
仕事できない奴なんかいなかったよ。
ゆとりの高校生でもできるんだぜ。
214 :
名無しさん@十周年:2009/10/02(金) 21:22:02 ID:6mIX2De9O
215 :
名無しさん@十周年:2009/10/02(金) 21:22:49 ID:dPGJgcJf0
クレーマーの実名と写真はまだ?
216 :
名無しさん@十周年:2009/10/02(金) 21:22:58 ID:T15YQjlUO
やめて、トビーのライフはもう0よ!
217 :
名無しさん@十周年:2009/10/02(金) 21:23:20 ID:yHGKVj5g0
>>187 日頃の鬱憤晴らしの為のクレームや、クレームそのものが目的のクレームに、満足出来る謝罪なんて無いんだよ
向こうが飽きるか疲れるのを待つのがせいぜい
あと厄介なパターンとして、偉そうに見える人に謝って欲しいというクレームがある
俺は昔ファミレスで働いていたが、そういうクレームだけは対応不可能だった
当時の俺は(今でもそうだが)小柄で童顔なもので、実年齢よりも10は若く見えたからだ
一応その時間帯の責任者だと言っても、この手のクレーマーは来るなり不機嫌になる
「こんな若僧出しやがって、俺を舐めてるのか!」って訳だ
個人情報の法律を改正して悪意を持って個人情報を拡散させる行為を犯罪にできないかな。
219 :
名無しさん@十周年:2009/10/02(金) 21:23:43 ID:vyTPkQ91O
>>209 ヤクザの事務所には電凸できないヘタレ集団だけどな(´・ω・`)
バイパーも鬼女もw
>>208 今回は微妙じゃね?
本部の言うこと(マニュアル)優先した結果のトラブルだし。
んで外出たら話しはじめたからって因縁つけて来たんだろ?
後半は単なる悪質な部類のクレームだろ。
221 :
名無しさん@十周年:2009/10/02(金) 21:24:10 ID:Y/rYeS8S0
これは大学行けないだろ。
これで大学行くってどんなタフガイだよ
大学行ったら絶対噂されっぞ。むしろ大学行くどころか外にも出れないだろ、確実
外出るたび、ここ見てたヤツに見られるわ話されるわで。
今頃部屋で震えてるよ。
ってか、テレ朝もなんだよ。紹介しやがって。
なんだよ、あのモザイク。無駄に笑い誘うような編集して、まるでネタじゃねえか
ほんっと、自称VIPPERは糞だな。
俺もか(笑)
笑い事じゃないよ。マジで
222 :
名無しさん@十周年:2009/10/02(金) 21:24:27 ID:iNg+6/xQ0
>>207 そうそう、買い物ってのは「お互い様」なんだよな
商品やサービスを提供してもらう代わりに金銭を支払う
たったそれだけのことなのに
なぜか一部の基地外は「お客様は神様だろ!」と馬鹿げた人権侵害思想で
店員より客のほうが立場が上だと思ってる
悪いのは責任者でもあるカス店長だ
客は色々な人がいてあたりまえ
学生のバイトレベルでは対応できっこない
カス店長が悪いと思う
コンビニで酒買う時に「失礼ですが年齢確認の方よろしいでしょうか」っていうのもマニュアルあるのかな?こんな容姿だったら聞け!みたいな。
アレ聞かれると確かに少しイラッとするけど、未成年に酒売るわけにもいかないだろうし、何より自分の童顔が嫌になって鬱になる
225 :
名無しさん@十周年:2009/10/02(金) 21:24:35 ID:IKsm4eGWO
オレ、この前レシート渡されない+αで大激怒したわ
まず、店入ってすぐ公共料金だけまとめて払うも店員レシート渡さない
こっちが「レシート下さい、特に公共料金の支払いの際は控えになりますから」とわざわざ説明
ようやくレシートもらう
その後、別口で弁当等購入(ちょっとウザイ行動で申し訳ないとは思ってる)
この時もさっきと同じ店員だったがレシート渡されず
再度「レシート下さい」でようやくまたレシートを受け取る
この時点で「さっきも言ったがな」と軽くムカつく
家帰ってレシート確認したら最初の公共料金だけの支払いの際に前の客の買った弁当代等も
+されて1000円ほど多く取られてる事に気付く
即効コンビニに電話
次の日の店長がいる時間に来店する旨を伝える
次の日、そこの店長さんに「昨日、深夜に電話したものですが…」と伝えると
店長「電話の件は聞いておりませんが…」
…オレ「昨日の夜勤のカスども全員今すぐここに連れてこい」
あとは我慢の限界でキレまくってしまったのだが…
こういうのもモンスターな客認定されたりするのかね?
226 :
名無しさん@十周年:2009/10/02(金) 21:24:47 ID:cX3REWm9O
こういうのはクレーマーをクレーマーと認識せず客として扱う本部が悪い
どうせ「お客さん、帰って下さい」なんて言おうものならクビになるんでしょ
だから店員も毅然とした態度を取れず結果的に基地外クレーマーが量産される
227 :
名無しさん@十周年:2009/10/02(金) 21:24:58 ID:iNg+6/xQ0
実際このクレーマーの実名と写真アップされたら悲惨だろうな本人は
「こんな事する人だったんだ〜」って一生レッテルを貼られるからな
痴漢とかそういうのと一緒で一生背負っていかなければ・・・
写真と実名出てきて欲しいけどw
228 :
名無しさん@十周年:2009/10/02(金) 21:25:54 ID:48G5MgJV0
>>171 なるほど。この学生は本部の客対応指導の犠牲者か。
じゃ、訴える相手は店長じゃないな。
本部だな。
訴えろよ学生。
たかが基地外一人の為に、住所までさらされる結果になったんだぞ。
229 :
名無しさん@十周年:2009/10/02(金) 21:25:58 ID:6mIX2De9O
あげ
クレーマーって周囲から叩かれてもクレーマー続けられるのかねぇ。
住所氏名年齢に家族構成から勤め先まで調べて脅せば収まるような気もするんだが。
もちろん録音録画もセットで。
231 :
名無しさん@十周年:2009/10/02(金) 21:26:11 ID:PL8ev8J30
店が従業員守らないでどうすんの!
クレーマーの実名と写真はまだ? (・∀・ )っ/凵⌒☆チンチン
232 :
名無しさん@十周年:2009/10/02(金) 21:26:12 ID:F0xpXlMEO
>>227 こんな時こそ『防犯カメラ映像』なのにな
これはバイトが全面的に悪いな
もちろん底辺の連中がバイトに同情する気持ちはわかる
でも成功者はもっと大局的な視点でこの手の事件を見るんだよね
234 :
名無しさん@十周年:2009/10/02(金) 21:26:43 ID:x0cQWJIN0
レシートを手さげ袋に印刷したら良いんでね?
てか、店長が許せないよな。
良く考えろ。クレーマーなんてなんぼでもいるぞ?
でもここまで発展したのはなぜだ?
この糞チキンの貧弱ウンコ野糞ゲロキモ店長だろ。
共犯じゃねえか。
こんなゲロ店長が滅多にいないんだよ。
だからここまでひどいことになるんだよ。
俺は今猛烈に店長に怒ってるね
236 :
名無しさん@十周年:2009/10/02(金) 21:26:53 ID:159tVsgY0
>>197 何百円に見合った接客をすればいいだけ。
別に無礼で言いというわけじゃないけどね。
変に「お客様」と持ち上げる必要はない。
そういう変な意識が日本のサービス業の生産性を悪くしている。
良いサービスを受けたかったら、
それに対する対価を払わせなきゃいけないんだよ。
238 :
名無しさん@十周年:2009/10/02(金) 21:27:24 ID:q08e3B4x0
おれも神奈川のセブンでバイトしてるけどレシートって困るよな渡そうとしてもレシートだけ取らないようにして小銭ばらまくのとか、目の前のレシート容れに9割の人はポイするし、ほしい人は領収書とか普通にくださいって言ってくれればいいのにな
コンビニだと店員の腰低いから態度でかくなるのかね
クレーマーに、理屈や説明は通らない。
クレーム言うことで、最高のエクスタシーを味わい、自己満足してる、たちの悪い異常人間
240 :
名無しさん@十周年:2009/10/02(金) 21:28:29 ID:gMM4C9pYO
ここは店長がおさめるべきだろう。
普通のオフィスなら係長あたりが引き継ぐだろ。
241 :
名無しさん@十周年:2009/10/02(金) 21:28:36 ID:mjyqXOLp0
>>225 その店員の胸に研修中のプレートはなかった?
あったら研修中だからゆるしてあげて。
なかったらもう…
武士は戦で一騎打ちになったら、互いに名乗りをあげてから斬り合うだろ?
現代人にはその気概が必要だ。
でもさ。出来ない君にはイライラするぜ
244 :
名無しさん@十周年:2009/10/02(金) 21:30:46 ID:cX3REWm9O
クソ店員も多いじゃんwww
すぐやめれるバイトに無茶なクレーム出すなんて向こう見ずだな。
3日後たこなぐりにされても知らんぞ。
>>225 キレたら終わりだよ。相手が悪くても越えてはならない一線ってのはあるべ。
248 :
名無しさん@十周年:2009/10/02(金) 21:32:36 ID:yHGKVj5g0
>>225>>243 だから嫌ならコンビニなんか行くなよ
コンビニなんか行ってる安い人間のくせに、一人前に怒るなよ
>>225 一方的な君の意見だけじゃ
本当に1000円多く取られていたかどうかわからないな
そのバイト君の意見も聞かなきゃ
250 :
名無しさん@十周年:2009/10/02(金) 21:33:29 ID:6mIX2De9O
あげ
251 :
名無しさん@十周年:2009/10/02(金) 21:33:48 ID:cOWxAv2l0
>>225 キレるのはしょうがないけど、店長がいるのにバイトを呼び出すのは変だね。
うさ晴らし感が漂う。
てかよく来店したね。俺なら店側に来てもらうよ。
252 :
名無しさん@十周年:2009/10/02(金) 21:34:40 ID:IFrlGUcb0
晒された店員もバカだと思うよ
自分で個人情報入りの謝罪文を作成して張り出したんだから
オマイラ新たな燃料も無しに★10まで燃えたのか?
も っ と や れ
254 :
名無しさん@十周年:2009/10/02(金) 21:35:37 ID:KUmXTyUl0
派遣切りされてムシャクシャしてた
>>241 明らかにベテラン店員
オレも大学生の頃ずっとコンビニ店員してたし分かる
あと、2回目にレシートくれって言った時にヘラヘラ笑ったのもキレた原因
バイトの後輩がこんなヤツだったら即効ウォークインに押し込んで説教してる
257 :
名無しさん@十周年:2009/10/02(金) 21:36:29 ID:6mIX2De9O
あ げ
258 :
名無しさん@十周年:2009/10/02(金) 21:36:31 ID:yHGKVj5g0
>>252 まだ若いから、ことの重大さが分かってないんだろう
バカと言えばバカではあるが、非難されることではない
悪いのはクレーマーと店長と、ネットで晒したバカ
259 :
名無しさん@十周年:2009/10/02(金) 21:36:34 ID:MNq6HKgzO
さすが朝鮮人と並ぶ世界一の低民度民族ジャップ
260 :
名無しさん@十周年:2009/10/02(金) 21:36:37 ID:mjyqXOLp0
261 :
名無しさん@十周年:2009/10/02(金) 21:37:25 ID:q08e3B4x0
262 :
名無しさん@十周年:2009/10/02(金) 21:37:55 ID:Y/HnMxaOO
>>248 キミの言う『高い人間』はお買物にはどこ行くの?
ねぇどこ行くの?
>>225 モンスターだとは思わない。一般的なお客様の範囲内。
店側の過失は認められる。
だが、貴殿の寛大さに問題がある。
コンビニのアルバイト従業員を見下したような表現だが、
「コンビニのバイトだししょーがないな」ぐらいで済ませられる心構えでいいはずだ。
私は店員でこれまでの仕事で多くのミスをしてきた。ADHDだし。
逆に見せ側にミスされて待たされたりしてもビジネスライクに対応する。
切れてコールセンターにクレーム入れた事あったけど、別に謝罪に来いとかは言わない。
謝りに来い・店長出せ・・・この2つは癖のあるお客様。
264 :
名無しさん@十周年:2009/10/02(金) 21:38:08 ID:wKZXM8UPO
>>252 なんで「業務上過失」って言葉があるのか、理解すべきだよな。
店のスタッフの誰なのであって個人としての誰であるかは関係ない。
店長がとりあえずバカすぎるけどバイト君も大学生になんだからもうちょっと、とは思う。
266 :
名無しさん@十周年:2009/10/02(金) 21:38:58 ID:6mIX2De9O
あ げ
こんなのつっぱねろよ。
警察呼べよ。
バカすぎだろ経営者。
本部はこんな時くらい役に立てよ
269 :
名無しさん@十周年:2009/10/02(金) 21:39:49 ID:vyTPkQ91O
>>252 てかネットに晒したヤツも日頃からこの店員に腹立ってたとかw
そこに川崎地廻り筋者(見た目リーマン風)登場!後はry
みたいな展開(´・ω・`)
270 :
名無しさん@十周年:2009/10/02(金) 21:39:50 ID:Sza3wN3M0
???
俺はレシートくれないと激怒するけどな
何も言ってないのに勝手にレシート捨てる店員いるだろ? あれ何なわけ?
271 :
名無しさん@十周年:2009/10/02(金) 21:39:51 ID:j5p5ATtpO
おまえらモンスタークレーマーを知らなさ過ぎるぞ
272 :
名無しさん@十周年:2009/10/02(金) 21:40:03 ID:cOWxAv2l0
関西人と関東人の違いって話があって、会計を多く取られたとすると
関東人→謝罪してもらって返金してもらってもキレたまま、菓子折りもらってもネチネチキレ続ける。
関西人→謝罪してもらって返金してもらってもキレたまま、菓子折りもらったら「いやいやもうええねんで」とニッコリ
って感じらしい。まぁだから何?といわれれば何も言えないけどw
273 :
名無しさん@十周年:2009/10/02(金) 21:40:29 ID:pD+OzvlT0
戦後民主主義クレーマー教育の成果ですね
>>225 普通千円も多く支払ったなら、
その場で気づくだろ。
>>270 コンビニの経験はないが、恐らく
「いちいちそんな物渡すなよ」って人が多いんでしょう。
察しろよ。
>>270 は?そんな店員いねぇだろ
どこの糞店員だよ。
てか、店長の教育が悪いな。
店長にもぶちきれろ
277 :
名無しさん@十周年:2009/10/02(金) 21:42:05 ID:yHGKVj5g0
>>262 さあね
俺も安い人間だからw
だけどそれをちゃんと自覚してるから、コンビニは利用するし、少々のことでは怒らない
コンビニ相手にマジ切れするようになったら、人としては最安値
さすがにそこまでは落ちたくない
>>272 いかにも表層的なイメージで作られたコメントだなw
関西だろうと関東だろうとクソはクソ。
関西のクレーマーは優しいなんてありえねーw
279 :
名無しさん@十周年:2009/10/02(金) 21:42:41 ID:IqE2bJO10
クレーマー客がバイト君をクビにしろって言った時点で、不当な要求だったのにね。
280 :
名無しさん@十周年:2009/10/02(金) 21:43:15 ID:2AeQPJGEO
>>256 学が無いバイト君なのでしょう。
接客業には向いてない。
そんなアフォを雇う店長も基地外。
だからきっとあなたは「クレーマー」扱いされているはずw
お気の毒様です。
281 :
名無しさん@十周年:2009/10/02(金) 21:43:31 ID:vyTPkQ91O
>>271 商売してるからわかるよ(´・ω・`)
法人系の筋者がタチ悪いよ!気分屋だしレシートや領収書にはやたら五月蝿
282 :
名無しさん@十周年:2009/10/02(金) 21:43:50 ID:cOWxAv2l0
>>278 関西クレーマーが優しいエピじゃないだろw
関西人はモノで動く、関東人はどうしようもない。という話。
接客やるなら関西のほうがよさそう。
>>270 レシートなんてなくてもいいだろう?
コンビニで買う品物なんてせいぜい10数個だし、
その程度の数なら品名と値段と個数は全部一瞬で記憶できる。
284 :
名無しさん@十周年:2009/10/02(金) 21:43:56 ID:nNOIAWJ00
神奈川△
285 :
名無しさん@十周年:2009/10/02(金) 21:44:08 ID:KUmXTyUl0
>>263 障害者は首から「私は障害者です」というプラカードでもぶら下げておけ。
私は多くのミスをしてきた(キリッじゃネーンダヨ。
286 :
名無しさん@十周年:2009/10/02(金) 21:45:56 ID:MyL2fAz/0
店員相手に激怒する奴って頭悪そう
損得勘定だけでも切れた方が負けという当たり前のことがわかってない
287 :
名無しさん@十周年:2009/10/02(金) 21:46:00 ID:wKZXM8UPO
>>274>>225 おれもそう思った
公共料金の金額なんて伝票に書いてある訳だし支払いの時に気づくはず
288 :
名無しさん@十周年:2009/10/02(金) 21:46:16 ID:cX3REWm9O
悪意の無い行いに対して「キレる」という行為に出る人間の心理はイマイチ理解できない
人間なんだから順序立てて説明した方が相手にも自分の伝えるべきことが伝わるのに
感情で責め立てても相手からは反発心しか生まれないだろ
289 :
名無しさん@十周年:2009/10/02(金) 21:46:32 ID:g7I6Ut+dO
経費削減したいならコンビニで買うなよ
高いから
290 :
名無しさん@十周年:2009/10/02(金) 21:46:36 ID:48G5MgJV0
>>283 経費処理する人はレシートいるだろ。
空気読んで勝手に捨てるバイトの方がおかしい。
291 :
名無しさん@十周年:2009/10/02(金) 21:46:38 ID:iD0pIvpPO
>>270 たかだか紙切れ一枚でキレるとか、あんたどんだけカルシウム不足?(笑)
だっさ
292 :
名無しさん@十周年:2009/10/02(金) 21:46:43 ID:EHD/JrKy0
マクドナルドのドライブスルーで「手提げ袋に入れてください」って言っても、
手提げ袋に入れてくれたことないよ。
レジのところでまた言い直すはめになる。
何度も同じミスを繰り返されるとクレームのひとつも入れたくなるかも。
293 :
名無しさん@十周年:2009/10/02(金) 21:47:13 ID:cOWxAv2l0
バイトを呼び出してる時点で精神的賠償(鬱憤を晴らしたい)を求めてる。
893の考えと変わらないと思うけどなぁ。因縁。
>>292 最初からレジの所で言えばいいじゃん。
バカなの?
295 :
名無しさん@十周年:2009/10/02(金) 21:49:07 ID:LL4aD+2fO
客
バイト
店長
三人とも馬鹿だろwww
コントでもした方がいいwww
296 :
名無しさん@十周年:2009/10/02(金) 21:50:25 ID:FUqPGVniP
>>295 おい、とびーは少し臆病で反抗できなかっただけだろ、たぶん
客→マジキチ。頭沸いてる
店長→仕事首
297 :
名無しさん@十周年:2009/10/02(金) 21:50:46 ID:g7I6Ut+dO
>>292 先に金払ったチケット出したのに
全部普通にレジ打たれて
お金返してくれって言ったら
クレーマー扱いされた
仕方ないからこっちから携帯の電卓で計算して
差額を店長に見せたら返してくれたけど
(´・ω・`)
店側の説明だけじゃ、何が本当かわからんな。
299 :
名無しさん@十周年:2009/10/02(金) 21:51:25 ID:vyTPkQ91O
真面目に働いてるヤツと働いてないバカで意見が真っ二つで(´・ω・`)笑える
後者がバイトくんの味方な
300 :
名無しさん@十周年:2009/10/02(金) 21:51:57 ID:IKsm4eGWO
301 :
名無しさん@十周年:2009/10/02(金) 21:52:04 ID:mjyqXOLp0
302 :
名無しさん@十周年:2009/10/02(金) 21:52:40 ID:48G5MgJV0
>>292 これはこれでなんだかなぁ。
もう、いちいち最初に言わなくてもいいだろ。
あきらめろよ。
向こうは何台も並んでくる車のどのお客さんが、
「手提げ袋に入れてください」
なんて言ってるのかなんて、いちいちおぼえてねえよ。
マニュアル通りに流れ作業でやってるだけ。
てか、それぐらい察したら?
ガキじゃねぇんだからさ。
303 :
名無しさん@十周年:2009/10/02(金) 21:53:02 ID:yHGKVj5g0
>>292 そもそもドライブスルーに来て、手提げ袋を要求する理由が分からない
車で運ぶんなら、手提げにする必要は無いし
降りてから手提げが要るほど長い距離(長時間)運ぶのなら、そもそもマクドナルドで買うこと自体やめた方がいい
マクドナルドのメニューは、出来てから短時間で食わないとまずい物が多いし
306 :
名無しさん@十周年:2009/10/02(金) 21:53:05 ID:cOWxAv2l0
このクレーマーは悪くないって言ってるのは間違いなくクレーマーだね。
307 :
名無しさん@十周年:2009/10/02(金) 21:53:26 ID:1iIqr0F00
似ちょんえらーとは
自宅警備と池沼(ちしょう)を業務とし
世間に渦巻く少しでも癪に障る事に韓然と謝罪や反省を要求する
有閑な男たちの知能が足りない事である
昼は人々の生活からかけ離れ
夜は人々の目を逃れて違法ファイル探索
表現の自由と自己責任の名を弄び
日夜書き込みする名も無き男たち
それは 似ちょんえらー
308 :
名無しさん@十周年:2009/10/02(金) 21:53:43 ID:g7I6Ut+dO
>>300 保険料一括払いでポイント稼いだりはするけど
札束出すと店員の目が輝く
309 :
名無しさん@十周年:2009/10/02(金) 21:54:13 ID:EHD/JrKy0
>>294 レジのところのみで言うと、紙袋+紙の手提げ袋になって、紙袋が無駄になる
310 :
名無しさん@十周年:2009/10/02(金) 21:54:25 ID:OJSMQA6FO
人事では無い。
誰がいつこんな目にあうか、
又、ちょっとしたボタンの掛け間違いで
自分がクレーマーになるか
わからない世の中
311 :
名無しさん@十周年:2009/10/02(金) 21:55:48 ID:ICtPQe/o0
>>306 一方的にバイトを擁護するのはフリーター
もしくは、ゆとりバイトか?
312 :
名無しさん@十周年:2009/10/02(金) 21:56:03 ID:duUFqBae0
∧ ∧
|1/ |1/
/ ̄ ̄ ̄`ヽ、
/ ,, ヽ
/ 丿 \ |
| (●) (●) |
/ | >>>> トラブルはいったん収まったが、客が店を出た直後に従業員同士が話を始めたため、
/ ^ |
{ /| |
ヽ、. /丿ノ | 「何、あの客w」「領収書なんか自分で捨てればいいじゃんなぁw」「馬鹿ジャン、ギャハハ」とか聞こえよがしに言ったんだろ
``ー――‐''" | . | |
(⌒―| | ゛―^⌒) 客も相当あれだが、、、店員教育なってない店、馬鹿なゆとり店員も多いぞw
. ̄ ̄|  ̄ ̄| ̄
.| |
!、 /
ヽ、 / 、
ヽ、 、 /ヽ.ヽ、
| | | ヽ.ヽ、
(__(__| ヽ、ニ三
313 :
名無しさん@十周年:2009/10/02(金) 21:56:25 ID:MyL2fAz/0
314 :
名無しさん@十周年:2009/10/02(金) 21:56:27 ID:g7I6Ut+dO
ぷち切れるのはいいけど
個人情報を曝すのはマズイ
コンビニ店長の個人情報保護法違反
客は脅迫罪
>>310 常識ある人ならどう間違ってもこういうクズクレーマーにはならないと思うが…
316 :
名無しさん@十周年:2009/10/02(金) 21:56:44 ID:t7mlRMAHO
アホくさい
317 :
名無しさん@十周年:2009/10/02(金) 21:56:54 ID:IDqwkBY90
セブイレの店長、謝罪文張り出すのを許可ってさぁ、ばかでしょ?
よく店長ずらしていられるね。恥ずかしい
あんたこそ再教育受けたほうがいいね。
318 :
名無しさん@十周年:2009/10/02(金) 21:56:56 ID:iD0pIvpPO
>>299 あんた最終学歴は?
職種は?
ただのキモオタでしょ(笑)
>>291 おもいっきりテレビでカルシウムは関係ないって専門家の人が言ってた。
みのもんたの番組に出てくる専門家は全部怪しいが。
>>300 出来るだけ水道光熱費、通信費はクレジットカードにまとめたら?
320 :
名無しさん@十周年:2009/10/02(金) 21:58:36 ID:g7I6Ut+dO
店員が精神的被害と違反で店側訴えたら
勝てるかもだし
バイトしてる場合じゃないよw
321 :
名無しさん@十周年:2009/10/02(金) 21:58:42 ID:EHD/JrKy0
>>302 何台も並ぶような時間にドライブスルーに行ったことはありません
>>303 左手がやや不自由なので、手提げが必要だし、
エコバックを用意していても、ドライブスルーに寄るまでに買い物をしてしまったりして、
使えないことがある
その30代は特定されたん??
1番糞なのはバイトでもクレーマーでもなく店長と上層部だろ
いくらバイトの態度が悪かったとしてもありえない処置
324 :
名無しさん@十周年:2009/10/02(金) 21:59:17 ID:mHFMrGce0
世の中から朝鮮ヤクザを抹殺したほうがいいよ
325 :
名無しさん@十周年:2009/10/02(金) 21:59:18 ID:cX3REWm9O
クレーマーに限らず自分の立場を利用して威圧的な態度を取る人間嫌いだ
326 :
名無しさん@十周年:2009/10/02(金) 21:59:33 ID:mQrU13YY0
ヒキニートはこの手のクダラナイ話しに熱くなるwwwwwwwwwwww
2CHねらーはバイト率100%かい??www
>>178 「この度は、私の落ち度によりお客様に不快な思いをさせて申し訳ありません。
私がレシート不要のお申出を聞き漏らし、矮小なことで異常に腹を立てる
矮小なお客様に対する私の気配りが足りなかった事が全ての原因です。
また、お酒をお召しになっていて滑舌が悪く、声も心も身長も小さいお客様への
接し方・危機感知能力・想像力の欠如は、未熟な私の不徳の致す所としか
申し上げる事ができません。
今後は、コンパクト設計の「人としての器」と「ミニマム脳みそ」を搭載しながら
自尊心は最高出力を誇る、最新式エコに対応した
神奈川県○○市□□丁目□−□△△マンション201号のお客様に
こちらも対応できるよう反省し、精進を重ねてまいる所存で御座います。
大事なことですので重ねて申し上げますが、
神奈川県○○市□□丁目□−□△△マンション201号の○○様
大変申し訳御座いませんでした」
/ニYニヽ
(ヽ /(0 )( ゚ )ヽ /)
(((i ) /::::⌒`´⌒::::\ ( i))) すみませんでした
/∠_| ,-)___(-,|_ゝ \
( ___、 |-┬-| ,__ )
| `ー'´ /´
| /
従業員写真
328 :
名無しさん@十周年:2009/10/02(金) 22:00:34 ID:riDCvj0BO
ここでコンビニ店員を擁護している奴は
病院で同じ事があってもやはり擁護するかね?
おそらく医者が傲慢だの看護婦の態度が悪いだの書き連ねるだろ。
このコンビニ店員が
自分より下の存在(もしくは同程度)だから擁護するだけであって
自分より上だと思う存在や、社会的に尊敬を受ける存在だったら
恨みつらみ垂れながら叩く。
被害者が男なら擁護するが女なら叩くと同じ。
要はこのクレーマーとお前らは似たメンタリティの持ち主目糞鼻糞。
>>326 同意。この板もこんなもんかって思った。
はっきり言ってガキみたい。
331 :
名無しさん@十周年:2009/10/02(金) 22:01:38 ID:QBD4o43xO
たかがレシートくらいで、くだらねーな。
きっと寂しいヤツなんだろうな、このクレーマー。
誰も相手にしてくれないだろうから。
>>311 一方的にも何も、やりすぎでしょって話なんじゃないの?
333 :
名無しさん@十周年:2009/10/02(金) 22:01:44 ID:yHGKVj5g0
そもそも水高熱をコンビニで払うなよ
大体これらを払う奴って、わざと狙ってるのかと思えるぐらい、混雑しそうな時間帯(朝の通勤通学時間、昼休み等)にやって来る
せめて夜のヒマそうな時間帯に払え
334 :
名無しさん@十周年:2009/10/02(金) 22:01:45 ID:cOWxAv2l0
>>311 俺は社会人だけど、バイトが悪いとは思わないな。
DQNならあんなの受け入れないだろうし、辞めておわり。
バイト批判は自分が利用するコンビニの店員は・・と勝手に置き換えて話してる。
335 :
名無しさん@十周年:2009/10/02(金) 22:01:51 ID:PMWK0iDUO
>>326 100%ならお前も入るんだよな?wwwwww
俺はマックのドライブスルーで普通に待っていたら後ろからクラクション馴らされた事はあった。
同乗していた酔っぱらいオヤジ二人が車を出て待っとけコラァって言い返したけど。
>>314 ま、何者かがアップしたって事なので、
一応、クレーマー側がアップしたかどうかは明白ではなさそうだし。
チョン死ね
338 :
名無しさん@十周年:2009/10/02(金) 22:03:14 ID:cX3REWm9O
>>328 医者より患者の方が叩かれやすい2chで何言ってんの?
340 :
名無しさん@十周年:2009/10/02(金) 22:03:20 ID:48G5MgJV0
>>321 ああ、そうですか…。
どうしてもと言うなら、ドライブスルーを使わなければいいんじゃないかな?
歩くのが辛いんなら、顔を覚えてくれる店員の店に行くとか…。
341 :
名無しさん@十周年:2009/10/02(金) 22:03:22 ID:iD0pIvpPO
>>321 わざわざ面倒な要求するくらいなら、エコバック複数持てばいいでしょ
今時100円で買えるわよ
>>328 そう思えるアンタは引きこもり?(笑)
これ、客は強要罪で立件されても文句言えない。
店長もまずい対応したな。相手が個人情報載せて謝罪文掲示しろ、なんて
明らかに常軌を逸した不当請求。謝罪するべきところは謝罪して、
それでも要求するなら営業妨害で警察を呼ぶべきだった。
内々で処理しようとしたからだろ。
実際、この店員が個人情報を流出させられて住居からの退去を余儀なくされたら、
セブンイレブンは法務局から警告受けるぞ。重大な人権侵害で。
343 :
名無しさん@十周年:2009/10/02(金) 22:05:34 ID:hF+BZ3Hu0
レシート一枚や二枚で小さいおっさん
キレて恋人や嫁や子供に暴力振るいそうなタイプだな
こんなつまらん話を大きくするより、もっとほかにニュースあるだろうがよ
>>330 ニュー速+の住民の質は2ちゃんの中でも悪いほうだと思うよ。
怒りっぽいし不謹慎なこと平気でやるし。
俺も含めて。
345 :
名無しさん@十周年:2009/10/02(金) 22:05:53 ID:g7I6Ut+dO
バイトの態度が悪くても
バイトのミスが多くても
それは雇った店の責任
謝罪文は良しとしても個人情報保護法違反はダメだろ
本部も管理不足
しかしクビにはしない(人手が足りない)
346 :
名無しさん@十周年:2009/10/02(金) 22:06:20 ID:mQrU13YY0
うぇ 気持ち悪いぞwww
こんなスレ覗かなければよかった、、、気分変えて飲みなおすぜ。
348 :
名無しさん@十周年:2009/10/02(金) 22:06:38 ID:riDCvj0BO
客は神様じゃねえ
350 :
名無しさん@十周年:2009/10/02(金) 22:07:44 ID:yHGKVj5g0
クレーマーの正体が分からん以上、このバイト君、セブンイレブンを訴えるべきだな
払ったら倒産間違い無しな金額の賠償金請求したれ
352 :
名無しさん@十周年:2009/10/02(金) 22:08:05 ID:g7I6Ut+dO
>>343 セブンイレブンには死活問題。
株が下がるとか本部に査察入るとか
面倒なことになるから
353 :
名無しさん@十周年:2009/10/02(金) 22:08:37 ID:cX3REWm9O
謝罪文要求したクレーマーと貼り出した店長、この2人の写真も晒されるべきだな
あと、謝罪文の貼り出しを本社が許可したって話はガセ?
355 :
名無しさん@十周年:2009/10/02(金) 22:09:22 ID:riDCvj0BO
356 :
名無しさん@十周年:2009/10/02(金) 22:09:56 ID:suCLbWe1O
>>348 自分の勝手な想像で批判て、このクレーマーと全く同じ事してるよ、こいつ。
357 :
名無しさん@十周年:2009/10/02(金) 22:10:10 ID:lACQvOCGO
レシートを渡されて怒る人間がいるのが理解できない
レシート捨てる人多いよね
359 :
名無しさん@十周年:2009/10/02(金) 22:10:58 ID:LRURS2fx0
商取引の際に領収書を発行するのは常識
360 :
名無しさん@十周年:2009/10/02(金) 22:12:11 ID:EHD/JrKy0
>>340,341
忙しくもない時間に手提げに入れてくださいって頼んでるだけなのに、
これ以上、自分がマクドナルドに気を使う必要があるとは思えない
361 :
名無しさん@十周年:2009/10/02(金) 22:12:16 ID:hF+BZ3Hu0
器のでかい人間は温厚で細かいこと気にしない
狭小な人間は神経質で怒りっぽい
良い年して小型犬みたいにギャンギャン吠えてみっともねえよ
クレームで「謝罪文出せ」「根拠になる文書出せ」
こういう奴は99%国家公務員な。これは実体験による。
363 :
名無しさん@十周年:2009/10/02(金) 22:12:25 ID:yHGKVj5g0
大切な本来のお客様の為にも、企業は強気のクレーマー対策をすべき
接客業はどこもギリギリの人数でやってるんだから、クレーム対応に人手割かれたら、他のお客様に迷惑だろう
店の中に、猿とか犬とか猫とかが乱入して暴れ回ったら、撃退するだろ?
それと同じことだ
364 :
名無しさん@十周年:2009/10/02(金) 22:12:39 ID:IqE2bJO10
>>300 そんなにまとめて料金の支払いはしない方が良いよ。
処理能力の低い店員だと失敗する可能性有るし、
払った本人も記憶があいまいになるから、分けて払い込む癖を付けたほうが良いよ。
未入金のトラブルは結構あるからね。
この店員もどうかしてる
今日バイト先で、333円の買い物したやつが、千円札を出してきたから、
レジに打ち込む前に、つり銭777円をソッコー渡してやったら、
俺の暗算の能力とそのスピードに、すげえビックリしてたみたい。
367 :
名無しさん@十周年:2009/10/02(金) 22:13:10 ID:48G5MgJV0
>>342 同意。この学生は店とクレーマーを訴えるべきだな。
こんなバカみたいなちっぽけな苛立ちが重なって、
ある時暴発するもんだよ。加藤みたいにね。
368 :
名無しさん@十周年:2009/10/02(金) 22:13:10 ID:cX3REWm9O
>>355 あんた何歳だよ
コンビニは物を売る仕事であって店員の笑顔を売る仕事でも何でもないんだよ
369 :
名無しさん@十周年:2009/10/02(金) 22:13:42 ID:SCOK1cPV0
>>33 お気の毒に。
タクシー運転手って、あれ人間じゃないから。クズだから。
常識もない、借金と外人妻だけは持っているクズだから。
仕事でかかわりたくない人種、いや生物第一位だ。
>>359 しかし、実際には3割くらいはレシートをよけ、4割はもらったレシートをその辺に捨てる。
更に1ヶ月ほどもバイトをしてれば、一人くらいはレシートを渡そうとするとキレる客に遭遇する。
で、結局レシートを渡さない店員が増えてしまう。
371 :
名無しさん@十周年:2009/10/02(金) 22:15:15 ID:vyTPkQ91O
>>318 腐女子のお姉さん(´・ω・`)
バイブレータ新調したら?たまってそうで可哀想。
372 :
名無しさん@十周年:2009/10/02(金) 22:15:49 ID:yHGKVj5g0
>>366 待てw
それは違う理由でビックリしてるだけだw
373 :
名無しさん@十周年:2009/10/02(金) 22:15:54 ID:LbVYHDrg0
>>355 コンビニをキャバクラと勘違いしてるバカ
374 :
名無しさん@十周年:2009/10/02(金) 22:15:56 ID:hF+BZ3Hu0
海外行くと、小売店のバイトのドライさに驚くよ
日本人はやり杉
ガキのバイト定員になに求めてるんだよと・・・
375 :
名無しさん@十周年:2009/10/02(金) 22:16:09 ID:i13rUWQY0
ヤクザかチンピラだろう。
あいつらゴミの糞のくせに
自分は王様のように扱われないと気がすまない。
コンビニで深夜のバイトをしていた時の話。
レジで会計をしていると表ででかい急ブレーキ音
そして衝突の音。何事かと目をやると
丁度コンビニ前の道を吹っ飛んでいく自転車が見えた。
俺も店にいた客も、突然の出来事にしばし止まっていた。
レジにいた客と救急車呼んだ方が良くない?などと話していると
自動扉が開く音が聞こえ、雑誌を立ち読みしていた客が悲鳴を上げた。
見ると、頭から血を流し手首が変な方に曲がり足を引きずった男の人が入ってきた。
きっと車に撥ねられた人なんだろう。
「だ、大丈夫ですか・・・い、今救急しゃ」と俺が焦っていると
その男は動く方の手で「ちょっと待って」的な動作をし
店の中を歩いていく
え?と思っているとレジに缶コーヒーと雑誌2冊(漫画雑誌とでらべっぴんだった)
を持ってきて「多分入院するんで」と血まみれの顔で恥ずかしそうに笑った。
あの笑顔は一生忘れないだろうな
378 :
名無しさん@十周年:2009/10/02(金) 22:17:41 ID:NksjVPfkO
379 :
名無しさん@十周年:2009/10/02(金) 22:17:52 ID:o2FBpQ2D0
380 :
名無しさん@十周年:2009/10/02(金) 22:17:58 ID:LRURS2fx0
>>370 ああ、それで「レシート要りますか」ときいてくる店員が多いのか
危うく「これだから最近の若い者は・・・」と思い込むところだったぜw
381 :
名無しさん@十周年:2009/10/02(金) 22:18:04 ID:uZSdSnyKO
さて今から夜勤だ
時給800円で働いてくるお
382 :
名無しさん@十周年:2009/10/02(金) 22:18:41 ID:FUqPGVniP
>>375 影口しか叩けないお前もゴミクズだけどな。
383 :
名無しさん@十周年:2009/10/02(金) 22:18:47 ID:cOWxAv2l0
てかクレーマーって観光地でも同じようにキレてんのかな。
駅前外れたら都市のコンビニ以下の接客なんてザラだよ。
クレーマーと酔っ払いには正論が通用しないからな
ちょっとしたことでも勝手に盛り上がって騒ぎを大きくしてしまう
385 :
名無しさん@十周年:2009/10/02(金) 22:19:08 ID:IqE2bJO10
>>362 その手の要求は、
どっかで言葉だけ覚えてきた馬鹿が
ごく普通に吐きちらすぞ。
「数値目標出せ」とか「警察呼んでも不起訴になる案件だ」とか。
「うどんのないうどん屋なんぞない」と
本の並んでいる本屋で店員に喚いている関西弁の男が
いたが、あれは何を真似たのだろうか。
387 :
名無しさん@十周年:2009/10/02(金) 22:19:17 ID:0xScEl+dO
店員カワイソス…
つか店長がまずでてこいやー!
この客は誰か特定できないのか?
それこそ 晒し者にしてやりたいのに
お疲れさんだったな…
388 :
名無しさん@十周年:2009/10/02(金) 22:20:13 ID:yHGKVj5g0
世の中にはこのクレーマーの肩を持つ輩もいるのだろうな
まずはそんな腐った奴から正すしかない
話し合って理解してくれないのなら戦争するしかないんだよ。
無論、相手の主張が法律に基づかない一方的な利己主張だって前提が付くけど。
>>328 確かに病院関係のスレを見ていると、色々言われてる。
俺の場合通院していると医者の大変さが理解できるようになった。
専門科医でも臨床を積んでいない人が多いマイナーな疾患だから。
臨床を積んでるドクターに出会えても、他のドクターが知らないのはしょうがないですねって感じだった。
医療ミスで人が死んだ場合、許しを受け入れる人もいれば訴える人もいるだろう。
スカパーつけたらドキュメンタリーやってて、医療ミスで娘を亡くした医者が訴訟を起こしたドキュメンタリーをやってた。
訴えた側の医者の病院に通院していたよ。
日本で初めて医師が医師を訴えた訴訟なんだそうで。
専門性の求められる個別の案件については安易にコメントできない。
392 :
名無しさん@十周年:2009/10/02(金) 22:21:01 ID:MyL2fAz/0
>>362 >クレームで「謝罪文出せ」「根拠になる文書出せ」
>こういう奴は99%国家公務員な。これは実体験による。
そうかな?99%が半島だと思ってたけど
実体験とやらをkwsk
393 :
名無しさん@十周年:2009/10/02(金) 22:21:26 ID:cX3REWm9O
>>380 レシートと釣りを渡そうとしたら無言で手を引っ込めて睨みつける客もいる
394 :
名無しさん@十周年:2009/10/02(金) 22:21:44 ID:U169Qe040
>>389 正すのは無理でしょw
話が通じないキチガイをどうしろと・・・
うちの会社のマニュアルでは「お箸いりますか」ってきいているっていう
人だけいれるんだがこの前それをいって何もいわないから箸いれなかったら
突然、なんで箸いれへんねん。つかれてるんや。箸ぐらいいれろや。
社長よびだせやとかわけわからんこというから対応できなくなってきたところ
店長がバトンタッチしてくれてその客はなぜか警察に御用になった。
店長ぐっじょぶ。
その客は前も箸いりますかってきいて何もいわないから箸をいれたら
無言で入れた箸なげつけてきたからなー。
どうしろちゅうねん。
396 :
名無しさん@十周年:2009/10/02(金) 22:22:04 ID:wraYzwFC0
人柱・・・
397 :
名無しさん@十周年:2009/10/02(金) 22:22:50 ID:FiZwiB8f0
なんで相手の名前と住所聞かなかったのかねえ
応対がなってないな
398 :
名無しさん@十周年:2009/10/02(金) 22:23:29 ID:gS+u3l3W0
>>370 普通手元にレシート入れの小さなゴミ箱があるよな??
>>393 いるいるwww
引っ込めなくてもいいじゃんね。
釣り、落としそうになるしさ。
400 :
名無しさん@十周年:2009/10/02(金) 22:24:42 ID:mtEpvKFIO
>>366 そんな小2レベルを自慢しなくてよい
金銭を扱う業務はマニュアル通りにやれ
俺が知ってる中で最悪な土地は神奈川だよ
クレーム率がはんぱない。
そして俺が受けた全国のクレームの中で最悪だった2件、ふたつとも神奈川だった。
死んでも住みたくない。
402 :
名無しさん@十周年:2009/10/02(金) 22:25:56 ID:vEYY1t9x0
>>398 自分で受け取って、そこに入れる客なんてそんなにいないよ。
むしろ、あの入れ物は店員が使うことが多い。
404 :
名無しさん@十周年:2009/10/02(金) 22:26:09 ID:NksjVPfkO
>>370 なるほど
だからみんな渡したくない空気になってるのか
レシートいる人かいらない人かわかるシステムがあればいいのにね
405 :
名無しさん@十周年:2009/10/02(金) 22:26:15 ID:Vri1+GnyO
クレーマーとかボコボコにしてやればいいのに。
>>389 そんなのこのクレーマーと同じようなことしてるキチガイだけだろう。
このクレーマーを擁護して自己を正当化したいんだろうな。
407 :
名無しさん@十周年:2009/10/02(金) 22:26:58 ID:uZSdSnyKO
>>399 毎日あるよW
でもいざクレームになると「レシート貰ってないもん!」とか言うし
いけねーバイト遅刻だー
408 :
名無しさん@十周年:2009/10/02(金) 22:27:01 ID:qnbAeFwK0
その昔、小銭切らしてて申し訳無く一万円札出したら、釣りと一緒に
「小銭用意してください、プンプン」と店員に罵声を浴びられたことあった。
セブンのあのバカ女生きてるかな。俺も当時IYグループ勤務してたんだよw
クレーマーの特定はまだなのか
客商売やってて目つきが気に入らないといわれて帽子ではたかれたことはあるなw
どうせなら帽子ではなくてココを拳で殴っていただけませんか、頬を示して差し出したら
捨て台詞吐いて出て行ったが。
こういうとき必要以上にビビって下手に出る奴は本当は店長なんかやっちゃいけないんだよ。
この場合、素早くバイト君を引っ込めて自分が替わりに承ります、と責任をおっ被るべきだった。
>>392 あんまり詳しく語るとこの店長と同類になるから言えんが、
公務員の仕事って「文書」と「根拠」がないと前に進まないんだよ。
私の知っているクレーマーは99%が公務員、警察官だっただけの事。
確率論的な話になるから絶対ではないけどね。
いなばの白うさぎを思い出した 後少しで渡りきれたのに 最後の最後で本音を言ってしまった!毛皮を剥がされてしまった。
413 :
名無しさん@十周年:2009/10/02(金) 22:27:40 ID:KUmXTyUl0
414 :
名無しさん@十周年:2009/10/02(金) 22:28:01 ID:yHGKVj5g0
>>402 うちのパソコンじゃ見れないんだが、何が書いてあるの?
415 :
名無しさん@十周年:2009/10/02(金) 22:28:20 ID:s3zQ6D350
モンスター カスタマー
略してモンカス
416 :
名無しさん@十周年:2009/10/02(金) 22:28:26 ID:vEhsSML30
417 :
名無しさん@十周年:2009/10/02(金) 22:29:22 ID:EuDrVsDJ0
_j^⌒ヽ=、_r─、.
/: : : : : : : : : : :`´`='ハ、.
/: : : : : : : : : : : : : : : : : : : `t、_
/: : : : : : : : : :.__: : : : : : : : : : : :ハ
{: : : : : : : : : /´ ``ー-、: : : : : : : :j
|: : : : : : : / `ヽ: : : : : |
f: : : : : : 彳 、: : : : :}
|:,._: : : / __ |: : : :/
!f´ヽ.: ト、 `ー-、 i: : :/
{ l=7:j ヽr'´ャュ、`ヽ‐- -‐‐- j: :./
ヽ `. | ` ´ ノ⌒´ャェァ、ヽ:f´
トl `-____.ノ 代 ` ´ fノ'
レ| ( .ヽ`ー--'/ 店が従業員を守らないのなら、
_ト .: .:.`:.l´:. . .. / 従業員も店を守る必要はない。
__ /|,-、 `ーニニY=、,. /
! ヽ. / !__jヽ `ー‐ ' /
_,ハ j. | 1 \_`_ ノ/``‐、
/ ハ ∨ !__.i ` ̄ ̄ /|`, ヽ``ヽ
ハ ∨| ト、 レ' ヽ ``ヽ.
ハ 、! !ヽ / _ \ \
/´ ̄`` (^iヽ / `7 `ー‐、
{ -'^`ヽ ヽ 〉=_./! /
{ ー‐、 `ヽメ ! f´ /
| Y´ー' ./ / /
418 :
名無しさん@十周年:2009/10/02(金) 22:29:56 ID:nnzdSO1N0
レシートは客側に見えてるタッチパネルを押したら
そっち側に出てくるようにすればいいんだよな。
いらんやつは無視してもらって、ほしいやつは押せばいい。
レシートいるいらないはけっこう割合が拮抗する割に、
自分が望まない行動をとられたときに
不愉快な態度をとられるケースが多すぎる。
419 :
名無しさん@十周年:2009/10/02(金) 22:30:00 ID:IKsm4eGWO
>>380 その通りなんだよ
オレもバイトの後輩に指導する時はレシートいるか必ず確認しなさいって教えてた
それが1番確実だから
なので、悪く思わないでね
420 :
名無しさん@十周年:2009/10/02(金) 22:30:22 ID:vuGcu6nV0
正義は俺たちが守る!
421 :
名無しさん@十周年:2009/10/02(金) 22:30:24 ID:48G5MgJV0
>>360 じゃ、キレればいい。不満ならね。
嫌でも顔を覚えられるよ。
でも、嫌でしょう、そんなの。
小さなことかもしれないけど、あなたはマックの店員に、
お願いしているんでしょう
「手提げ袋に入れてください」ってね。
つまり、通常価格以上のサービスを要求してる。
手提げ袋に入れてあげるのは、別にマック店員の義務ではない。
マック店員がそれをやって上げれば、あなたは常連になってくれるでしょうけど、
あなたが行くマック店員は、そういったサービス精神なんて持っていない、
あるいは気が利かないだけなんでしょう。売上なんて気にしていないんだろうな。
バイトだからね。
あなたにとって気持ちのいい店員に対応してもらいたいんなら、
あなたは自分の足でそれを見つけるべき。違いますか?
まぁ、どうでもいい話ですけどね。
>>404 レシートは渡さなきゃいけないはずなんだけどな。
423 :
名無しさん@十周年:2009/10/02(金) 22:30:31 ID:LRURS2fx0
こういったクレーマーの対処法がいつまでたっても確立できていないってのがどうも
「クレーマー客の入店お断り」と目立つ所に貼り紙をしておいて
難癖をつけてくる客が現れたら、即警察へ連絡すればうまくいく
建造物侵入罪の現行犯逮捕
424 :
名無しさん@十周年:2009/10/02(金) 22:31:12 ID:kCy+ZL4x0
>>225 ○急ストアと○ーソンで同じことやられた
前の客の分が+されてた
○急では気がついたけど○ーソンでは120円の袋菓子が高級菓子になった
レシートはくれたけどレジ前のカゴにポイしたので何も言えなかった
425 :
名無しさん@十周年:2009/10/02(金) 22:31:35 ID:Zp6FQjiq0
>>366 1/3 *3 = 0.3333333・・・*3 =1 なんでかわかるか?
426 :
名無しさん@十周年:2009/10/02(金) 22:31:47 ID:gDfEpC4G0
とうとう★10か
>>411 公務員だけど、そんな習慣全然ないwww
どう見てもクレーマーじゃなくて店の問題だろ。従業員に慰謝料払えよ。
フランチャイズいじめといいホントにセブンは腐ってんな。二度と買わんわ。
クレーマー=激怒巨烈獣
430 :
名無しさん@十周年:2009/10/02(金) 22:33:24 ID:yHGKVj5g0
>>418 無駄だ
クレーマーは面倒くさがって押さない
そして後日、レシート持たずに前に買った(と自称する)商品について、文句を言いに来る
または、押さないとレシート出ないこと自体にクレームを付ける
431 :
名無しさん@十周年:2009/10/02(金) 22:34:10 ID:IKsm4eGWO
>>393 レシート持ってる左手と釣り持ってる右手の間に強引に手を捩込んでくるヤツもいるw
432 :
名無しさん@十周年:2009/10/02(金) 22:34:11 ID:byJCbyCu0
特定するのはクレーマーの方だろ
営業妨害で逮捕しろ
433 :
名無しさん@十周年:2009/10/02(金) 22:34:41 ID:gDfEpC4G0
新百合付近でビラ貼るしかないかな?目撃者求む
434 :
名無しさん@十周年:2009/10/02(金) 22:34:42 ID:0gRGi/+90
こういう客って、飲食店なんかでも些細な事で鬼の首を取ったかの如く「店長呼べやゴラァ!!!」って叫ぶんだろうな…
435 :
名無しさん@十周年:2009/10/02(金) 22:34:53 ID:pdKM8WCpO
>>366 「つり」銭ってそういう意味だったんだな
436 :
名無しさん@十周年:2009/10/02(金) 22:34:55 ID:9H+29uuUO
俺が店長なら客をしかる
何なら警察呼んで第三者にきいてもらいましょうかというな
>>411 コワモテの人達とパソコンと価格交渉した。周りはヤクザじゃないかと思っていた。
アフターで電話が店にかかってきて指名で折り返しなのだけど連絡先教えてくれない。
伝票倉庫の中なのでナンバーディスプレイの履歴で折り返したら警察署で、刑事だった(w
俺に言えば解るの一点張りだったあたりが刑事さんだな。
なんで職場が解ったのか驚いていたようだが、刑事さんなんだからナンバーdぐらい把握しときましょうよ(w
>>427 良い環境の仕事場ですね。大事にしてください。
こういう根拠にこだわる職場というのは縦割り行政に多いです。
そうしないと、何かあったとき責任取らされるからです。
439 :
名無しさん@十周年:2009/10/02(金) 22:36:50 ID:EuDrVsDJ0
相手をぶん殴ったらいいじゃん。
どうせバイトなんだし、関係ないだろ。
暴れないから日本人は舐められるんだよ。
>>428 YES
クレーマーの要求をいちいち呑むから、クレーマーが調子に乗る
で、味をしめたクレーマーはエスカレートしていく。
その場合、被害を被るのは他の店なんだよな。
441 :
名無しさん@十周年:2009/10/02(金) 22:37:16 ID:KKYw07oi0
もし店員がヤクザみたいな奴なら何も言わなかったんだろうな
クラーマーっていうか弱い者いじめだな
本来は小学生のうちに卒業しておくべきことなのに
このおっさんと来たら
>>225 よくあることなんだけど違うお店に電話したってことではない?
レシートは客のものだから、渡すのは当然
渡した後に捨てるか否かは客の意思だよ
最近、渡さないとこが多くて、くれというのが疲れた
>>427 俺が勤めていたエリアの公務員は学校でも役所でも必ず見積書書いて納入して、月末に一括して入金してもらってた。
同一県内でも他のエリアではそういう習慣は無いらしい。
445 :
名無しさん@十周年:2009/10/02(金) 22:38:23 ID:qnbAeFwK0
映画「ペーパームーン」のつり銭のやりとりは面白い
>>434 鬼の首を取ったかのごとけやればやるほど、
お供は離れていくだろうな。
447 :
名無しさん@十周年:2009/10/02(金) 22:39:31 ID:yHGKVj5g0
このレシートの件でも分かるように、コンビニ(及びその他の接客業)のサービスや態度の悪い点は、性質の悪い客によって形成される
>>442 しっかりレシートに記載してあった番号に電話しましたよ
何だこの馬鹿は
クレーマーも晒してやれよ
コンビニが電子マネーの導入する理由がよくわかった。
451 :
名無しさん@十周年:2009/10/02(金) 22:41:27 ID:REmQcWKQ0
やだな・・
在日参政権でこんなキチガイが増えるなんてやだな・・
452 :
名無しさん@十周年:2009/10/02(金) 22:41:53 ID:ICtPQe/o0
一番悪いのはネットに晒したヤツ
次は店長これは間違いない
バイトとクレーマーに関しては、情報がないからなんとも言えない
クレームを付けられる前からバイトの態度に問題があったかもしれないし
クレーマーに聞こえるように悪態を付いて自分で燃料を投下した可能性だってある
故に、この当たりの情報がなきゃクレーマーとバイトのどっちのDQN度が高いかは
判断しかねるところ
この事件で思い出した。
ファミレスで深夜暴れたDQN家族。あれどうしてるのかね?
確か個人情報がブログから特定されて祭りになったよね。
454 :
名無しさん@十周年:2009/10/02(金) 22:42:49 ID:FCBMIUkXO
たかが紙切れ一枚によくまあエキサイティングできるな。
人生暇そうで羨ましい限りだわ。
456 :
名無しさん@十周年:2009/10/02(金) 22:43:33 ID:kq+htMpY0
それより民主党が次の臨時国会で成立させる「人権擁護法」を知ってるかい?
在日朝鮮人が「人権委員会」という組織を作って差別を取り締まるという法律だよ。
人権委員会が差別と認定したら一般人はもちろん警察官も罰せられます。
例えば・・・
朝鮮人が日本人をレイプしても現行犯でなければ警察は捜査できなくなります。
犯人が「俺が朝鮮人だから疑うのか!」って言って、そのことを人権委員会が差別と認定すれば、
警察官の方が処罰されます。
たとえ現行犯でも「俺が朝鮮人だから拒否したのか!」って言って、差別と認定されれば、
被害者の女性が処罰されます。
韓国人がレイプツアーで大挙して日本に来るようになるでしょう。
タダで日本人を犯し放題なんだから東南アジアの買春ツアーよりリーズナブルだし。
そもそも韓国人にしてみればウリナラDNAを日本人に種付けするのは愛国無罪です。
在日朝鮮人の人権委員会は常に正しく公平なジャッジをするから問題なし!
朝鮮人は性犯罪を犯さないから問題なし!
日本人は朝鮮人を差別しているから徹底的に取り締まれ!
そんな反日団体が圧倒的な支持を得て政権を取りました。
友愛政策で日本が朝鮮人の楽園になります。
日本人は覚悟して下さい。
>>448 すまん、それなら間違いないな
うちの店よく他店と間違えて、もしくは他店のクレームをなぜかうちにかけてくる人が結構いるんだ
458 :
名無しさん@十周年:2009/10/02(金) 22:44:08 ID:IQ2IhBTtO
これありえないだろ。謝罪文掲示の時点で意味がわからん
クレーマーが不特定多数じゃなく個人なんだから
しかも実名顔写真入りとか。
はやく特定しろよ
川崎なら近くに住んでるやついるだろ
460 :
名無しさん@十周年:2009/10/02(金) 22:44:33 ID:kq+htMpY0
ィ──----、
/:: ::: ::::: :: : : : : :\
r゙: : :ノ: : : : : : : : : : : :::::ヽ
/: : : :::::、: : :ヽ: : : : : : : ::::::\
/: : : : ハ::、ヽ: ヽヘ: : : : : : : : :::::\
l: : : : :|: |ヽ |ヽ::ヘ\: : : :: ::: ::::::::::|
{ : : l|ノ ノ `)ィ==ヽ\:: :: :: :::::::::::|
∨:ノ/==、r 'ヾ/´ `ヾ: : : ::::::|
!: | ─-`: 、 ヾ::::::::::|
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|iト、.. `i^''´_,,ィ .:::}::: :: :::ミ
!:|ヘ :`v<二ノ/ .: ,,イミ:: :: :: :ミ、
ヽ \ `ー'´ / ^`ヘルヘ`
\,,___ィ´ ヘ |
r─ノ |
/ / ノ
461 :
名無しさん@十周年:2009/10/02(金) 22:44:42 ID:LRURS2fx0
>>452 ネットでさらしたやつの悪質度はそれほど高くないだろ
店の判断によって公開されたものなのだから
一番悪いのは店だと思う
462 :
名無しさん@十周年:2009/10/02(金) 22:44:50 ID:40fAyH5vO
俺、この話に出てきた誰よりも幸せ
不幸は不幸を呼ぶよねー
463 :
名無しさん@十周年:2009/10/02(金) 22:44:55 ID:YnE2Qba20
リアルマジキチか
464 :
名無しさん@十周年:2009/10/02(金) 22:45:05 ID:yHGKVj5g0
>>454 ところがどっこい
こういう奴って、絶対こう言うんだよね
「俺は忙しいんだ!」
忙しいなら、クレームなんてやめとけばいいのに…
465 :
名無しさん@十周年:2009/10/02(金) 22:45:34 ID:HzNzWT/UO
レシートくらいテメーで処理しろや
>>461 一番悪質なのは自称同級生だよ
名誉棄損で訴えられれば負けるレベル
467 :
名無しさん@十周年:2009/10/02(金) 22:45:51 ID:0gRGi/+90
個人情報保護法って何だったんだろうな…
しかし狂言クレーマーって怖いな。明日は我が身って感じがするわ。
>>448 まー実害受けてるし切れるのはわかる
昔俺も某PCショップで万引きブザーが鳴って荷物改めやられて、その時は他店の
万引き防止チップが未処理で誤反応したとのことでムカつきつつ帰宅したら
他店で購入したその品物が荷物の中に戻されていなかった事が有って、このときばかりは
マジでぶち切れた
469 :
名無しさん@十周年:2009/10/02(金) 22:46:56 ID:48G5MgJV0
どこまで戦っていいのか、その基準がわからない人間(この店長な)が増えてんだろう。
金さえ稼げば、ルール無視、やったもん勝ちが横行しているからな。
あるいは、喧嘩の仕方が分からない、もしくは、肉体レベルの喧嘩に自信が無いのか。
日本人はサムライの価値観を取り戻すべきだな。
文武両道、体も頭も鍛えて、正しい精神を養えば、
商売の道であっても自尊心を失わない対処ができたはずだ。
470 :
名無しさん@十周年:2009/10/02(金) 22:47:01 ID:gDfEpC4G0
>>461 卒業アルバムや全裸写真まで公開したんだぞ。恐らく最初の画像を貼った人間と同じ。
なぜなら降臨まで異常に早すぎた 超マイナー板に貼られていて都道府県さえ不明だったのに。
471 :
名無しさん@十周年:2009/10/02(金) 22:47:20 ID:LG+E0IKcO
店長の無能ぶりに絶句
>>461 ネットに公開するとしても店舗名や店員名をにモザイクをかければよい。
明らかな悪意があるだろう。
473 :
名無しさん@十周年:2009/10/02(金) 22:48:12 ID:PNfFiWj8O
よくわかんないけど
レシートの件はその場でおさまったけど
客が店出たあとの店員の態度がむかついたってこと?
外から見たら、店員が今の客ウゼエって笑ってると思ったとか
そういう話?
>>473 外出たら店内の話声など絶対聞こえないと思うがなー
>>468 それ切れる相手、8割は他店だろ。
むしろ、その店は被害者なんじゃ。
476 :
名無しさん@十周年:2009/10/02(金) 22:48:57 ID:LRURS2fx0
>>470 なんだ、そんなものまで出てきていたのか。。。
477 :
名無しさん@十周年:2009/10/02(金) 22:49:01 ID:F0yRh7+9O
>>225 その場で確認しろよ
本来その場で言わなければ問題ないと判断される事項じゃねぇの?
向こうに落ち度はあるがお前にも落ち度はあるよな?
下品にも冷静さを欠いて
電話の向こうで低俗な言葉遣い連発して
生まれの悪さと底の浅さを露呈して
恥ずをしれよ底辺
478 :
名無しさん@十周年:2009/10/02(金) 22:50:17 ID:7l4BZdPYO
昨日から見たら
客叩く奴がへったな。
店長や店、晒した奴が悪いってなってる。落ち着いてきたようで。
本部は責任もってクレーマーとのやりとりの映像を公開すべき
480 :
名無しさん@十周年:2009/10/02(金) 22:50:47 ID:KKYw07oi0
「大人」に形容詞の語幹「しい」を付けて「大人しい」のはずなのに
どの店でも10代20代の子の方がよっぽど大人しいじゃん
481 :
名無しさん@十周年:2009/10/02(金) 22:51:31 ID:uD+I8S4s0
この事件(?)ってニュースで報道したのかなあ?
マスコミのコメンテイターがどう意見するんだろ。
482 :
名無しさん@十周年:2009/10/02(金) 22:51:41 ID:aZGuGcthO
こういうクレーマーって、どこでもいるよな。
このパターンは、中年くらいの男に多い。おそらく、自己愛性人格障害。
「お客様」か「業務妨害をする犯罪者」なのかを見極めて、対応を切り替えなきゃいけないんだろうな。
店側も、とりあえず警察呼んでも良かったと思う。
クリックペイとかのクレカ払いでレシートを渡さない店員がたまにいるよな
レシートを受け取らない客が多いから習慣でそうなるのだろうけど
コンビニバイトは信用できないからクレカ払いの時はレシートを渡して欲しい
484 :
名無しさん@十周年:2009/10/02(金) 22:52:12 ID:gDfEpC4G0
>>473 そうだね 祭りや繁華街で酔っ払いがよくやる理不尽なイチャモン
485 :
名無しさん@十周年:2009/10/02(金) 22:52:16 ID:EHD/JrKy0
>>421 手提げ袋に入れてもらうことが、
あなたが言うほど、客側が毎回気を使わなければならないような、
過大なサービスだとは思えません
486 :
名無しさん@十周年:2009/10/02(金) 22:52:21 ID:F0yRh7+9O
30代の底辺リーマンは頭の中身が小学生と同じだからな
少しは進化させろよ脳を
487 :
名無しさん@十周年:2009/10/02(金) 22:52:59 ID:KKYw07oi0
488 :
名無しさん@十周年:2009/10/02(金) 22:53:18 ID:LRURS2fx0
>>473 たまにいるんだよね
他人が話をしていたらら、「自分の悪口を言っているに違いない」と思い込むやつが
489 :
名無しさん@十周年:2009/10/02(金) 22:54:00 ID:zx9qkO9w0
>>478 モンスターもう飽きたんだよ ニュースになりすぎて
DQNネームのサイトみたいに
モンスターの迷言集ランキングサイトあったら面白そうだけどね
いい歳こいた大人がこんな有様で、日本は大丈夫なんだろうか…
レシートは商取引の証文なんだから、その場でしっかり確認しましょう。
こんなの、誰も教えてくれなかったのかね?
私は小学生のとき、親のお遣い最初に頼まれたときに念を押されたけどね。
要は社会通念を全く理解できない非常識者が多すぎるって事なんだろうけど。
左側通行だけど、自分は右側通りたいから右側通行したとかそんな次元なんだろう。
>>482 民事不介入
>>483 7-11専用でQUICPay使ってたけど明細チェック大変じゃない?
現金決済に切り替えた。
クイックペイを学習させて無いのにQUICPayと変換するATOKは優秀だ。
クレーマー晒せってレスだけ見えない仕様になってんの?
494 :
名無しさん@十周年:2009/10/02(金) 22:56:16 ID:F0yRh7+9O
まぁ俺もクレカで払おうとしたらカードに手を伸ばしてきて引ったくられたからな
何も言わずにだ
正直なんだこいつとは思ったが
495 :
名無しさん@十周年:2009/10/02(金) 22:56:24 ID:iJdUXeuj0
こんなどうでもいいスレが10か・・・。
政治的な危機にあるのに、平和ボケして、
こんなどうでもいいスレばかりに注目してる日本人は、
マジで、中韓に占領されるな。
本当に日本人の平和ボケはひどい。
>>485 まず、その要望を聞く店員と手提げ袋に入れる人間が違うだろ。
この時点でズレが生じやすいんだよ。
一番確実なのは手提げ袋に入れる人間に言うこと。
たったこれだけのことが「客が気を使う」ことに値するとは到底思えない。
497 :
名無しさん@十周年:2009/10/02(金) 22:57:17 ID:0yDjaX+90
このクレーマーが酷いのは当然として、こんな事態を座視している
セブン本部ってどうなんだ?
加盟店が困ってても助けないのか?
こんな事だから訴えられたり加盟者いなくなるんだろうな。
いい顔するのは搾取する時だけだからな。
498 :
名無しさん@十周年:2009/10/02(金) 22:57:39 ID:i13rUWQY0
バイトクビでいいから一暴れしてやれや。
>>492 民事じゃないだろう、今回の件は。
何の為に個人情報載せた謝罪文掲載を強要したのか、合理的な理由が見出せない。
報復の為なら、犯罪性の極めて高い行為だよ。
>>490 明らかにおかしなクレームつけてくるのは(
>>410の客みたいな)
残念ながらいい大人に多いよ
DQNのくせに被害妄想強ぇなw
でもセブンイレブンもレシートとお釣りを同時に渡すとか方針だとか言っても、そんな事知らないっての。
>>492 業務妨害は刑事。
あとこの件なら警察は来る。
503 :
名無しさん@十周年:2009/10/02(金) 22:59:58 ID:gxAzYhkx0
>>434 あぁ、なんかすぐそんな風に言いますよね。
実際は、店長クラスが対応するまでもない、小さな事でw
釣りの札の向きがバラバラでも文句をつける奴が居るよな
>>492 以前に一個しか買ってない弁当を二個買ったことにされてから
面倒だけど明細は確実に受け取るようにしている
なかなか明細を渡さないので不審に思ってたら・・・・
507 :
名無しさん@十周年:2009/10/02(金) 23:01:03 ID:NOMNLmgyO
>>30代男性
そんな事でクレームをだすなんて器が小さいんだよ
「言ってやった」みたいに思ってんだろうな
508 :
名無しさん@十周年:2009/10/02(金) 23:01:14 ID:gDfEpC4G0
>>497 本部が知ったのは最近だと思う 今週ネットで騒ぎ出したのを店長知ってビビって事後報告
>>502 まあ、謝罪文の掲示を強要した時点でヤクザ顔負けの○暴の刑事さんが飛んでくるね。
逮捕されなくても、半日みっちり正座して説教コース確定。
510 :
名無しさん@十周年:2009/10/02(金) 23:02:23 ID:OPk0dw+v0
コンビ二で頭にくるのは、レジで従業員同士が
談笑している場面。
511 :
名無しさん@十周年:2009/10/02(金) 23:02:40 ID:KKYw07oi0
このクレーマーでも一応会社員なんだよな
こいつの下で働かされている部下が可哀想だわ
>>499 法には疎いが、強要する事が威力業務妨害かなにか?
飛田さんかわいそう
514 :
名無しさん@十周年:2009/10/02(金) 23:03:55 ID:gDfEpC4G0
そのバイト店員が辞めるような事があったら店閉めるべきだな
それぐらいオーナーの責任は重い。
515 :
名無しさん@十周年:2009/10/02(金) 23:04:32 ID:ICtPQe/o0
516 :
名無しさん@十周年:2009/10/02(金) 23:05:19 ID:MyL2fAz/0
>>510 >レジで従業員同士が 談笑している場面
なんで他人が談笑して笑ってる場面を見せられると嫉妬するの?
マジわかんない。
意味が分からない
>>509 なんとなーく、通報しても「民事不介入ですから」みたいなイメージがあるんだけど。
ちゃんと来てくれるのか。
519 :
名無しさん@十周年:2009/10/02(金) 23:06:05 ID:7l4BZdPYO
また客叩きが始まったな。
このスレ伸ばしてるのは無能コンビニ店員としか思えない。
店側が叩かれるのが筋。
客はアホなのかもしれんが
520 :
名無しさん@十周年:2009/10/02(金) 23:06:55 ID:gDfEpC4G0
>>512 土下座強要しても刑事事件で罪になるよ
今回の顔写真入り謝罪文は土下座より屈辱的な仕打ち
>>519 店も十分叩かれてるジャン。
お前さんには見えてないのかい?
クレームがしつこく業務に支障が出る→威力業務妨害になると思う。
あと、店内では店側の方が強い。
例えば、店の管理権を持っているから、気に入らない客の入店拒否も可能。
入れ墨している人の立ち入りを断るのと同じ。
支離滅裂なクレームなんて無視すればいい。
>>2 >今回の騒動についてセブン−イレブン広報は「従業員には、レシートとお釣りを同時に渡すよう教育指導しています。
>マニュアルに基づいた行動がお客さまにご理解いただけなかった」と回答。そのうえで、「ある意味、恐怖心のために、
>やらざるを得ないところまで追い込まれたということでしょう。終わった話ではありますが、
>アルバイトや店へのフォローは継続していきます」と話している。(おわり)
なんだろう、このクレーマーと言われた男性客が一方的に悪い的な言い回しは・・・
これはこれで店員の態度の悪さを助長させそうで嫌だな。
大体、コンビニの店員なんてレシートにイベント事や特典が書いてある時期に
限って無言でレシートを付けずにつり銭だけ返したりするからな。
多かれ少なかれ悪いことしてると思うわ
524 :
名無しさん@十周年:2009/10/02(金) 23:07:59 ID:48G5MgJV0
学生は刑事事件で被害届を出すべき。
そんでもって、店長か本部を訴えることだな。
慰謝料か示談金かはしらんが、
少なくとも数十万ぐらいもらえるんじゃね?
普通、このバイトが張り紙した時点で剥がすべきだろ。
「バカなことすんじゃねえよ」
ってな。
いい恥さらしだろ。
525 :
名無しさん@十周年:2009/10/02(金) 23:08:17 ID:jueoyez10
画像見たい
どっかにうpされてる?
526 :
名無しさん@十周年:2009/10/02(金) 23:08:19 ID:/WgwZomL0
毎日箸ストロー入れてんのに
毎回毎回お箸入れますかとかうるさい店は士ね
528 :
名無しさん@十周年:2009/10/02(金) 23:09:58 ID:Uh8sc4cYO
店側がバイトをかばってやらねえでどうするんだ
クレーマーに二度と来るなぐらい言ってやれよ
529 :
名無しさん@十周年:2009/10/02(金) 23:10:14 ID:0qpj/vdL0
ホットコーヒーだけ別袋にしようとしたりする馬鹿
ごみ増やすなよ
530 :
名無しさん@十周年:2009/10/02(金) 23:10:36 ID:1KhSaHI6O
正社員ならともかくたかがアルバイトなんだし、やめりゃいいのにな。
時給1000円そこらでこんな仕打ち割に合わないだろ。
531 :
名無しさん@十周年:2009/10/02(金) 23:10:39 ID:ICtPQe/o0
>>527 謝罪文としか書いてないよな
バイト晒しは店長が独自判断したんじゃね?w
532 :
名無しさん@十周年:2009/10/02(金) 23:10:56 ID:8ilPIwnV0
ドライブスルーでテイクアウトでと言ってしまった俺、到着。
ストローは、どうされますかと店員に言われ、俺はいいですと答えた。
しかし、ストローをビニール袋に入れられた事はある。
最初から、聞くなよ。
533 :
名無しさん@十周年:2009/10/02(金) 23:11:22 ID:gDfEpC4G0
推測するに、謝罪文を書かされて、
DQNな客だったねーと、実は貼られた本人も愉快犯の可能性もあったりして。
535 :
名無しさん@十周年:2009/10/02(金) 23:12:14 ID:MyL2fAz/0
>>523 >なんだろう、このクレーマーと言われた男性客が一方的に悪い的な言い回しは・・・
その答えはとっくに書いてあるだろうが。
>ある意味、恐怖心のために、
>やらざるを得ないところまで追い込まれたということでしょう
そういうこと。ここら辺を読み取らない奴は社会人経験がないんだと思う。
勘違いしてるアホが多いみたいだけど、謝罪して返金みたいな解決もなされてるのに
ブチブチ文句を言い続けるのは業務妨害で警察連れてかれる可能性あるぞ。
警察をよばれなかったとしたら店員が無知なやつか
知ってるやつなら小学生が万引きしても速攻警察に渡さないであげてるのと同じように扱ってる。
大の大人が小学生の低学年レベルの精神で、しょうがねえやつと思われてる。
これが恥ずかしいことだと思わないのはおかしい。
本屋とコンビニでバイトしたことあるけど
本屋ではレシートほぼ確実に受け取ってくれるのに
コンビニだと手を引っ込めたり手を振ってレシートいらないそぶりをする人が多すぎると思った
それからほぼ受け取る主婦や老人には渡す、学生とか作業員タイプには渡さない方式で大抵うまくいった
店側がレシート渡しの徹底を言っていたからいい気はしなかったけど。
今日セブンで買い物したらレシートいりますか?と尋ねられたが、上からお達しが
来たんだろうな。
レシートが確実にいらない客と分かっているなら、レジを通さずに会計して
代金を着服できるな。売り上げをごまかして脱税とか。
だから、レシートは毎回もらうようにしている。
>>537 もう当たり前のことだけど、「レシートをお持ちでない場合は返品・返金の対応を一切お断りします」
って札をレジに置いておいた方がいいかもね…レシート持ってない人に限って返品・返金せがんでくる事多いし。
レシート渡されて切れるって
キチガイだろ.
日本の市民と司法がキチガイのために金を使うなんて
おかしいだろ.
542 :
名無しさん@十周年:2009/10/02(金) 23:16:23 ID:1KhSaHI6O
>>538 いや、普通だろそれ。
めんどくさがりな店員は言わないけど。
543 :
名無しさん@十周年:2009/10/02(金) 23:16:36 ID:gDfEpC4G0
544 :
名無しさん@十周年:2009/10/02(金) 23:16:55 ID:4vddOUX30
レシートを1cm角くらいに細かく折りたたんで、
お客さんに渡すお釣りの硬貨の下に挟んで渡せば、
お客さんには気付かれずにレシートを渡せると思う。
545 :
名無しさん@十周年:2009/10/02(金) 23:17:40 ID:xA2M/Gc90
うーん
客の態度も店の対応もわけわからんなぁ
キチガイのために税金が使われたのなら
それはキチガイに請求するべきだ.
547 :
名無しさん@十周年:2009/10/02(金) 23:19:39 ID:HwMUmaQB0
>>537 バイト店員の勝手なルールで迷惑する客もいるぞ
釣りないように渡してレシート待ってると
なんでしょう?って顔されることが多すぎる
レシートは渡して要らない客が自分でレシート入れに入れるように
なってるんじゃないのか?
まあ店員もゆとりバカには違いないが、この店長とクレーマー、本部のやってることは強要罪に
あたる犯罪レベルだからね。比べること自体ナンセンスかなと。
まあ、法律云々より器の小さい人間だ、で良いんじゃないかね。
怪我や病で生命の危機に晒されれば、人間小さなことでいちいち感情的にならんもんだよ。
「まあ、次回から気をつけてくれれば今回は良いよ」ぐらい言える余裕のある人間になりたいね。
いや
レシート出さない時点であからさまにあやしいけどな.
551 :
名無しさん@十周年:2009/10/02(金) 23:21:47 ID:jueoyez10
飲食店でレシートでない店は脱げふんげふん
レシート渡さないでとぼけている店員には、
普通、要求するだろ。
貰わないと何かあった際に返金できない。
レシートゴミ箱を置いている店が多い。
この客がアフォだろ。
554 :
名無しさん@十周年:2009/10/02(金) 23:24:11 ID:vMr5kCwKO
レシートの上にお釣りを置いて渡してくる店員がいる場合はお釣りだけ摘んで取るよ
555 :
名無しさん@十周年:2009/10/02(金) 23:24:15 ID:gDfEpC4G0
この店員さんの両親がこの騒動知ったら、恐らく7-11本部に怒鳴り込むだろうね
556 :
名無しさん@十周年:2009/10/02(金) 23:24:23 ID:1KhSaHI6O
>>547 それも勝手なルールじゃない?
まぁお互いめんどくさいけど口ではっきり言うのが1番なんだけどな。
557 :
名無しさん@十周年:2009/10/02(金) 23:25:29 ID:MyL2fAz/0
>「まあ、次回から気をつけてくれれば今回は良いよ」ぐらい言える余裕のある人間になりたいね
なりたいねっていうか、普通はそうでしょ。何千件とか何万件とかに一回キチガイがいると。
そのキチガイのために苦労してるんだよね。
558 :
名無しさん@十周年:2009/10/02(金) 23:26:02 ID:9p1QgySOO
この客は木村祐一か?
559 :
名無しさん@十周年:2009/10/02(金) 23:26:11 ID:wjw69D96O
確かにクレーマーは見ていて痛いけど
バイト君も仲間と談笑はよくないよ
560 :
名無しさん@十周年:2009/10/02(金) 23:26:47 ID:sikFpXzp0
たかがレシート云々で、謝罪文まで書かせるなんて完全にキチガイだな。
そのうち通り魔とかやりそうだから、今のウチにさっさと始末した方がいいね。
社会のダニだ
>>547 働きながら思ったのがコンビニで受け取ろうとしない客が多いのは駅の売店感覚だからだなぁと思った
大抵の店員がはじめの2週間ぐらいは何とか渡そうとするけど、明らかにいらないジェスチャーをする人が多すぎて渡さなくなる。
一番いいのは客側に印字ボタンがあってレシートがでてくればいいのにって思った。
562 :
名無しさん@十周年:2009/10/02(金) 23:26:55 ID:ZRpSUHflO
コンビニVS客の構図での事件はよくのびるスレだ、
探偵ナイトスクープにどのくらい問題が起きてるか調査依頼してみるのも面白いかもな。(笑)
563 :
名無しさん@十周年:2009/10/02(金) 23:27:04 ID:FPFyefE60
店員がDQNの可能性があるとか言われてるけど
例のあの天真爛漫な笑顔のセミヌード画像を見たらそんなこと口が裂けてもいえん
564 :
名無しさん@十周年:2009/10/02(金) 23:27:09 ID:gDfEpC4G0
>>556 でも 客の挙動を見ればわかると思うんだけど、レシートいらない人はすぐ立ち去るでしょ
お釣りなしでぴったし支払うのは、店にとってもありがたいはず。
丁度出してくれた人から「レシートください」なんて言わせるなんて失礼だよ。
姉の話だけど、深夜酔っ払ってコンビニに寄ったら、店員にナンパされたんだって。
その時は無視して、忘れた頃に彼氏と行ったら、凄い目つきで睨まれ弁当も加熱し過ぎて容器が溶けてたって。
知り合いの超美人な女の子も、そのバイトに店から駐車場までナンパしながら着けられたり
客の女性に好き勝手やってたら、客の彼氏に殴られてバイト辞めたらしい。
566 :
名無しさん@十周年:2009/10/02(金) 23:28:19 ID:MyL2fAz/0
>>553 >レシート渡さないでとぼけている店員には、
>普通、要求するだろ
普通に要求しない。
567 :
名無しさん@十周年:2009/10/02(金) 23:28:38 ID:gmvKIpcO0
>>87 ハンムラビ法典の理念としては、やったらやり返せじゃなくて、やられた事以上の事を
要求してはいけないって事だ。
スレチだけど反応してみた
東大阪のUKでは、食い物出てくるまで30分以上も待たされたぜ。
クレームなど入れず黙って帰ったぜ。
二度と行っていないぜ。
570 :
名無しさん@十周年:2009/10/02(金) 23:30:00 ID:vMr5kCwKO
シールを張るなと言ってるのに決まりだからと言って張る店員
そのシールは目の前で剥がして入口かカウンターに張り返します。
本にシールを張る店員にはその本を返品します
571 :
名無しさん@十周年:2009/10/02(金) 23:30:04 ID:Xl2xmq0XO
クレーマの名前特定できたの?
572 :
名無しさん@十周年:2009/10/02(金) 23:31:30 ID:1KhSaHI6O
>>564 まぁ道理的には正しいけど、それも全部あなたの勝手な判断でしょ
573 :
名無しさん@十周年:2009/10/02(金) 23:32:28 ID:HLk3TsyUO
人間関係うまくできないDQNクレーマーの実名まだ?
>>571 住宅街のコンビニだから直ぐ特定されそうなんだけどね。
地域住民に聞き込みしたら、「ああ、あの人かもしれないね」ぐらいの有名人かもしれん。
しかし、こうしてみると中国の人肉捜査がいかに恐ろしいものか再認識してしまう。
575 :
名無しさん@十周年:2009/10/02(金) 23:34:47 ID:gDfEpC4G0
>>563 あれはセミヌードじゃなくて完全にヌード ヘアヌードではないけど。
>トラブルはいったん収まったが、客が店を出た直後に従業員同士が話を始めたため、
挑発と誤解されるので、客の姿が見えなくなるまで笑顔は控えること
そんなことも理解できないやつは客商売やめれ
縄文に見えた
>>571 裏2ちゃんねるで....あ、誰かきた。
579 :
名無しさん@十周年:2009/10/02(金) 23:38:47 ID:HwMUmaQB0
>>556 なんでレシートもらうのが勝手なルールなんだよw
なんの為にレシートあると思ってんだ?
はぁ?てな顔してるから、レシートくださいって毎回言ってるわ
>>561 それだと押し忘れるとなにかあったときに
店側の責任になるんじゃないの?
明確に要らないって意思表示してもらう必要があるでしょ店としては
めんどくさくなって、しなくなるなんていうのはなんの言い訳にもならんよ
他にも面倒な作業はいくらでもあるんだから
>>564 釣りがでる時はレシートと一緒に渡してくるので問題ないんだが
たぶん流れ作業的にやってるだけでレシート渡してる意識はないんだろうね
俺だったら 絶対にあんな恥ずかしいビラ張らないよ 晒したもんじゃんw
このバイト 密かに有名人になりたい願望あるに違いないよ あれじゃ中で買い物したくなくなるよ
581 :
名無しさん@十周年:2009/10/02(金) 23:39:52 ID:J1+pTCApO
これ、張り出すように強要され、名誉を傷付けられたとかで慰謝料とれないかね?
582 :
名無しさん@十周年:2009/10/02(金) 23:40:37 ID:MFrm7/rDO
性格になんだろね
クレーマーて、ささいな事に目くじら立てるのが理解出来ない
私生活が切羽詰まってて心に余裕がないのか
ショボイ自分をごまかすためなのか
583 :
名無しさん@十周年:2009/10/02(金) 23:41:39 ID:WROrV4AG0
そうだ!!
「レシートイラナイ」バッチを配って胸につければいいんだ!!
妊婦マークみたく
584 :
名無しさん@十周年:2009/10/02(金) 23:41:57 ID:gDfEpC4G0
>>574 いや住宅地というより駅と駅の間の交通量の多い道路にある店。深夜だとほとんどの客が車かバイクだと思う。
相模原市〜町田市〜麻生区〜多摩区〜狛江市〜世田谷区と繋がっていて
柿生はわからないけど、西に行くと鶴川から先は駐車場に停め易いコンビニが少ない(セブンは事実上ない)ので
犯人は市外に住んでる可能性も高いと思う。
585 :
名無しさん@十周年:2009/10/02(金) 23:42:29 ID:1KhSaHI6O
深夜のコンビニは店員のやる気ない緩い感じが好きなんだけどな、個人的には。
夜中に明るく丁寧な接客されても調子狂わない?あ、そうでもない?
コンビニじゃないけど、クレーマーがレジで余りに長い間クレーム
付けて買い物を妨害してるんで通報しそうになったことはある。
店が呼んでないので、まぁやめといたが。
587 :
名無しさん@十周年:2009/10/02(金) 23:43:11 ID:xU7zcQZa0
んで、そのクレーマーの身元は割れたのかね?
あの文章と写真だと バイトがやばい人間と思われても仕方ない 完璧に危険人物w
589 :
名無しさん@十周年:2009/10/02(金) 23:46:59 ID:lLHiA21B0
ジャップンにはよくあること
>>570 万引きされた商品と区別するためシール貼るんだよ
この前シール貼ってない携帯充電器のカラがあったんでビデオみたら案の定万引きされてた
592 :
名無しさん@十周年:2009/10/02(金) 23:50:15 ID:MyL2fAz/0
>トラブルはいったん収まったが、客が店を出た直後に従業員同士が話を始めたため、
>挑発と誤解されるので、客の姿が見えなくなるまで笑顔は控えること
具体的にどういう思考過程を経たらそれを挑発と誤解しうるのか、その過程を、
できれば具体的に説明して欲しい。
593 :
名無しさん@十周年:2009/10/02(金) 23:50:21 ID:kCy+ZL4x0
レシートも袋もいらないならシールは常識
594 :
名無しさん@十周年:2009/10/02(金) 23:51:04 ID:WROrV4AG0
595 :
名無しさん@十周年:2009/10/02(金) 23:51:33 ID:q0WPQ/1L0
なんでいちいちクレーマーに屈するのかが解らん。
クレーマーが店の悪口を喚いたところで、まともな感覚の持ち主ならキチガイがなんか言ってるよキモで済む話だろう。
それともクレーマーやその取り巻きでさえもあくまでもお客様なんだろうか。
この国のお客様至上主義は間違った方向に行き過ぎてるとしか思えん。
596 :
名無しさん@十周年:2009/10/02(金) 23:51:39 ID:gDfEpC4G0
俺がローソン入ったらオヤジがキレてて、どうやら道聞いて店員が知らなくて
それでキレたみたいで俺がいかにも知ってるような顔して
適当に教えたらニコニコして出て行った。隣の市の無名な会社なんかわかるわけないだろアホ
597 :
名無しさん@十周年:2009/10/02(金) 23:53:39 ID:yHGKVj5g0
>>510 若者の談笑にムカつくようになったら、もう若くない
>>540 クレーマーは、そんな物置いても見ません><
見たら見たで、何やら文句を付けます><
利口な店は、
レジ前に小さなカゴ(ゴミ箱)を置いている。
599 :
名無しさん@十周年:2009/10/02(金) 23:54:46 ID:WtwSnJ+N0
600 :
名無しさん@十周年:2009/10/02(金) 23:54:51 ID:l2guQH2G0
商品を買ったんだからレシート渡すのが普通だろ
いらなければレシートをカウンターに置いとけばいいだろ
ちょっと前までは, レシートが出てきたところから普通に取れたのに
今じゃ, そんな動作しようものなら払った札を盗み取る動作に見えてしまう.
コンビに側がわざとそういうシチュエーションを作っているように見えて仕方ない.
それでどんなメリットがあるのかよくわからんが. 二重帳簿で脱税か ?
>>596 ナイスw
どうせなら、893の事務所とか教えると、もっとGJ
こんな客はいらねぇだろ、もうこなくていい
こんな奴に限ってレシートなしで返品要求してくる
604 :
名無しさん@十周年:2009/10/02(金) 23:59:19 ID:OSsccnKQO
いるんだよな、やたらレシート渡されるの嫌がる客
そこまで突っ返さなくても…と思ってしまう
605 :
名無しさん@十周年:2009/10/02(金) 23:59:26 ID:i13rUWQY0
なんで日本人てみんないつもイライラカリカリキレやすいんだろうな。
やっぱカルシウム足りてないんだろうな。
だから背も低いんだ。
606 :
名無しさん@十周年:2009/10/02(金) 23:59:37 ID:gDfEpC4G0
>>602 おお そうかww 今度機会があったら組長の自宅知ってるからそこに誘導するww
「防犯カメラが数台あるのが目印です 構わないので入っちゃってください」って言おう
レシート欲しいのにくれないってぼやいてる人は
一回コンビニでバイトしてみるといいよ。
間違いなくあなたもレシート渡すのイヤになるでしょう
>>582 結局は、世界が狭いんだと思うよ
色々なことを体験していれば、自ずと相手の立場とかも理解できて、無理難題言わない
クレーマーは、いい年して社会経験の少ない馬鹿
このスレに居るクレーマーは、周囲が「こういう眼」で見てると認識して、これからはクレーム付けろよw
>>603 2週間ぐらいはレジ内のコンピュータに蓄積されてるからレシート無くても対応できる
610 :
名無しさん@十周年:2009/10/03(土) 00:00:49 ID:1KhSaHI6O
このクレーマーさん身元割れたら、行く先々のお店で不良品買わされたりしてな。
そしてレシートないから返品返金できませんと言われる。
611 :
ブーン菜(*^ω^) ◆bmzFe7ein6 :2009/10/03(土) 00:03:37 ID:uZKYl/ekO
これのどこがモンスタークレーマーなんだお(´ω`)
(´ω`)仕事中に私語してた従業員が悪いに決まってるお
(´ω`)お客様をモンスター呼ばわりとか反省してない証拠だお
612 :
名無しさん@十周年:2009/10/03(土) 00:04:16 ID:NtM6HT4x0
この程度の事態収拾のために要求どうりやるとは・・・・。
これはいわゆる、お客様第一主義というヤツなのか!?
すごすぎる。
613 :
名無しさん@十周年:2009/10/03(土) 00:04:22 ID:HwMUmaQB0
>>607 嫌になったらしなくていいなんて思考にはならないけどな
バイトのストレスのせいで関係ない客に迷惑かけるのは違うよ
このクレーマーのことは知らんが
最近のコンビニはレシート出さないように細工しているだろ.
脱税目的だと見られてもしょうがないんじゃねえの ?
>>607 それが仕事なんだから。我侭いわないの。
616 :
名無しさん@十周年:2009/10/03(土) 00:06:02 ID:xA2M/Gc90
某コンビニのおっさんバイトの対応があまりにひどかったんで本部に連絡したことがある
で、本部から店に連絡→店がビデオで確認→店長が電話で平謝り
という流れになった(バイト自身は謝罪せず、その後も働き続けた模様)
俺はこの対応で納得したというか、むしろそのコンビニを評価したが・・・
617 :
名無しさん@十周年:2009/10/03(土) 00:06:05 ID:WtwSnJ+N0
>>607 いらない人基準で考えるな。
オマエの思考がいらない。
619 :
名無しさん@十周年:2009/10/03(土) 00:07:52 ID:Hfny2fX5O
レジ接客に限らず流れ作業って慣れてく内にそんなに必要ない事はついつい端折っちゃうもんだ。
620 :
名無しさん@十周年:2009/10/03(土) 00:08:39 ID:4g5uwPoB0
近所のコンビニの店員は
ライダーが地図ありますか?って聞いたらチェダーチーズ出す
まだ警察に行ってないの?
これだけ評判になってるんだから、当然、警察の方からも連絡きてるでしょ。
強要罪が成立してるだろうし。麻生警察署まで1.5kmじゃん。
622 :
名無しさん@十周年:2009/10/03(土) 00:09:56 ID:xehVp8Qf0
このゴミクズ店長晒された?
片平だと・・・・・
すぐ近くじゃないか
頭の中がどうしようもない客を相手にする店員も大変だな
625 :
名無しさん@十周年:2009/10/03(土) 00:11:01 ID:Ll2DG/Oy0
くれって言ったのに捨てられたのなら怒るのもわかるが
渡されたなら素直に受け取れよ(´▽`)
626 :
名無しさん@十周年:2009/10/03(土) 00:11:07 ID:OrzRBGGJ0
>>607 だからって渡さないでいいって言うことにはならんわな。
渡さない事を前提にするなら、その事を掲示するなりして知らせるべき。
レシートは要求があれば渡しますが何も言わなければ渡さないことに
先月バイトのみんなで決めましたが何か?
みたいな顔してたらムカッとする。
627 :
名無しさん@十周年:2009/10/03(土) 00:11:28 ID:1Rob7Mye0
628 :
名無しさん@十周年:2009/10/03(土) 00:11:44 ID:+X5QIlwM0
うちの近所のコンビニはどこも
「レシートいりますか?」
って聞いてくるけどマニュアルじゃないの?
629 :
名無しさん@十周年:2009/10/03(土) 00:12:46 ID:FkJAfINO0
騒音おばさんの時もそうだったけど、こういう「分かりやすい悪人」って、たいてい「ウソ」が混じってるもの
いまだに騒音おばさんは悪人、狂人だと思ってる人は
「騒音おばさん 真実」で検索
630 :
名無しさん@十周年:2009/10/03(土) 00:12:53 ID:KljyLuPA0
>>607 いつも思うが、なんで商品を袋詰めにしてる時とか、レジの操作してる時とかに一言
「レシート要りますか?」が言えないんだ?
勝手に要らないと決め付けられても困るんだが。
コンビニの防犯ビデオがあるはずだから、
公表し、ニュースで流せば、知ってるヤシが通報し、
すぐに捕まるだろ。>クレーマー
警察にヤル気があるかだな。
632 :
名無しさん@十周年:2009/10/03(土) 00:13:52 ID:IFrAu1Am0
どうせこのジジイ低所得で上から
こき使われてストレス溜まりまくってた中卒の
低所特のゴミジジイだろww
こういうクソ爺って若い学生バイトにはメチャクチャ強気なんだよな
>>627 近所では、もう評判だろう
被害者は泣き寝入りせずに、賠償金を勝ち取ってほしい。
634 :
名無しさん@十周年:2009/10/03(土) 00:14:08 ID:SRBot5/O0
良識の名のもとにネット暴力を愉しむゲスたちの筋の通し方としては、
総力を挙げてこのクレーマーのプライバシーを暴露するほかないね。
店員よりクレーマーの方がきになるw
クレーマー特定されてないの?お前ら本気出せよ
637 :
名無しさん@十周年:2009/10/03(土) 00:14:53 ID:yeDqYKkf0
044-965-2252
>>631 やるわけ無いだろ 人殺したわけじゃあるまいし
639 :
名無しさん@十周年:2009/10/03(土) 00:15:10 ID:0JW9jsie0
コンビニでクレーマーに店長が責められてて通路塞いでうるさかったから50回ぐらい店長とクレーマーの間を商品もってうろうろしてやった
セブン広報の話が本当なら、店員に非は無いから
普通に警察に通報しちゃえば良かったのに
これは店長の対応が一番まずい
641 :
名無しさん@十周年:2009/10/03(土) 00:15:36 ID:1E1ReLvY0
>>629 騒音オバサンのときは本人が晒されてたんだけど、
今回のキチガイクレーマー本人の個人情報はこれっぽちも晒されてないよ。
642 :
名無しさん@十周年:2009/10/03(土) 00:16:44 ID:Iuy7frdDO
俺が店長ならクレーマーの写真撮ってはりだすけどな
おまえらに何様だとか言われて叩かれるんだろうな
文句言えば逆らえないのを分かっててクレームつけてくる奴なんとかしてくれ
酷すぎだろ
接客業してた時はこの手のクレーマーさんには最初丁寧に謝る(ほとんどがこれでなんとかなる)
それでもぐちゃぐちゃ言う人にはおもいっきり逆ギレしてたな、こっちがキレレばキレル程クレーマはおとなしくなっていった
645 :
名無しさん@十周年:2009/10/03(土) 00:18:07 ID:+X5QIlwM0
646 :
名無しさん@十周年:2009/10/03(土) 00:18:23 ID:xehVp8Qf0
早くキチガイ店長晒して自殺に追い込もうぜ
そか。警察に電凸すりゃいいんだな。
こんなクレーマーをおとがめなしで放置してたらいけないもんな。
がんばるお。
648 :
名無しさん@十周年:2009/10/03(土) 00:18:57 ID:OtG0hSAp0
苦情の対応でその人の力量が判断されるよね
店長涙目・・・
649 :
名無しさん@十周年:2009/10/03(土) 00:18:58 ID:y/S3+VNz0
650 :
名無しさん@十周年:2009/10/03(土) 00:19:21 ID:1Rob7Mye0
>“事件”があったのは8月30日の深夜。
8月30日は日曜日だな 日曜深夜にコンビニに行く30代が犯人か
日曜深夜〜月曜早朝結構目立つよね
651 :
名無しさん@十周年:2009/10/03(土) 00:19:25 ID:SRBot5/O0
んで、気の毒なバイトくんを悲惨な目にあわせた
2ちゃんねらーの罪についてはスルーなのかい?
652 :
名無しさん@十周年:2009/10/03(土) 00:19:54 ID:xzYoF6VX0
お前ら普段はマスゴミマスゴミ言ってるくせに
夕刊フジごときに踊らされてアホか
俺は、レシートは必ずもらう
持って帰って、シュレッダーにかけて、ヤフオクで何か売ったときの緩衝材に使ってる
出来るだけたくさん欲しい
あのやわらかさが、緩衝材として最高なんだ
感熱紙だから、どうせ一般家庭では普通の古紙回収に回せないしな
これって人権侵害にあたらんの?
クレーマーは別として店?店長の対応は
655 :
名無しさん@十周年:2009/10/03(土) 00:21:42 ID:Hfny2fX5O
この前近所の飲み屋に一人で行ったんだけど、とりあえず生ビール!と注文したら、そこの店員が「お一つでよろしいですか?」って、、、
一人で来てとりあえず生ビールを2杯以上頼むかと
>>644 「ぼく、アルバイトォォォォォォォーーーーーッ!」
ですね
659 :
名無しさん@十周年:2009/10/03(土) 00:24:00 ID:2fmy/HdY0
>>641 そういう問題じゃなくて「報道を全部まるごと信じるな」って事
メディアリテラシーだっけ?
660 :
名無しさん@十周年:2009/10/03(土) 00:24:07 ID:X8EuFOWs0
深夜の店員態度悪いの多いし、セブン広報の話なんて信用出来ないw
661 :
名無しさん@十周年:2009/10/03(土) 00:24:47 ID:+X5QIlwM0
662 :
名無しさん@十周年:2009/10/03(土) 00:24:51 ID:y/S3+VNz0
>>656 わりぃ。俺、最初に2杯頼むわ。w
大概、一杯目って、一気に全部飲み干しちゃうから。
すぐに2杯目注文するのメンドイから、最初に2杯頼んでる。
664 :
名無しさん@十周年:2009/10/03(土) 00:25:32 ID:6hwpXbnT0
このクレーマー
土方か飲んだ暮れじじいだろww
ネットで特定すんのは無理だろな
665 :
名無しさん@十周年:2009/10/03(土) 00:25:59 ID:SRBot5/O0
>>656 ま、バカと無礼の区別はつけてやろうよ。
666 :
名無しさん@十周年:2009/10/03(土) 00:26:55 ID:KljyLuPA0
>>663 俺もその時の気分とか店の混み具合によっちゃあまとめて2杯頼むことあるな。
1杯目なんかすぐに空くしな。
667 :
名無しさん@十周年:2009/10/03(土) 00:27:22 ID:PtoyrwU20
たっちよりも性質の悪いクレーマーだなw
668 :
名無しさん@十周年:2009/10/03(土) 00:28:11 ID:lu9FcMhQ0
営業妨害とか脅迫とかでクレーマーを訴えることは出来ないんだろうか。
たかがコンビニ定員に態度なんか期待すんなよ
670 :
名無しさん@十周年:2009/10/03(土) 00:28:54 ID:0NV0gG0zO
クレームを真摯にうけない店はムカつくよな
うちは悪くありませんみたいな
客に不愉快な思いをさせた時点でアウト
悪質なクレーマーにはビビるくせにな
特徴のある入店音流さないから駄目なんだよ
コンビニに入る前までいらついてても、入り口でワンクッションおける何かがあると気持ちも変わってくるさ
672 :
名無しさん@十周年:2009/10/03(土) 00:30:36 ID:yeDqYKkf0
673 :
名無しさん@十周年:2009/10/03(土) 00:33:48 ID:7pdko6ueO
こういう非常識な奴もいるんだな
よっぽどコンビニ野郎の態度が悪かったんだろ
>>630 訊くと訊くで「当たり前の事訊くな」と怒る客もいるけどな。
一番の問題点は客一人毎に『店員ならこうするべき』
という認識が全然違うということ。
すべての客に合わせることは不可能なので、
少数派には我慢してもらうしかない。
>>664 土方の人はコンビニ利用が多いからか意外と買い方心得てる人多いよ
ささいなことは気にかけないおおらかな人も多い
時間を無駄にしたくないせいかぶっきらぼうな人もいるけど
自分の今迄の経験で言うと
リーマン風か自分も客商売って人が長時間クレームをつけるタイプ
677 :
名無しさん@十周年:2009/10/03(土) 00:35:52 ID:1Rob7Mye0
店長の謝罪文を店頭に掲示しないと納得出来ないな
678 :
名無しさん@十周年:2009/10/03(土) 00:36:35 ID:3R+c0y7T0
30も過ぎたおっさんがこんな下らん事で大喧嘩。
情けない話やのう・・。
ホンマにキチガイ国家やわ。
もう何もかもが狂ってるわ。
679 :
名無しさん@十周年:2009/10/03(土) 00:38:06 ID:1Rob7Mye0
>>676 いえてる 仕事前や休憩の時はぱっと買って出て行く
仕事帰りの時は店員に「おでんいかがですか〜」って勧誘されると仕方なく購入したりする。
680 :
名無しさん@十周年:2009/10/03(土) 00:38:33 ID:HUf/iEFZO
快気祝いがコンビニから届いた事がある。
快気祝いなのに花結びだった。
デパートなら苦情だが、コンビニなので間違えてましたよと教えてあげる程度にしようと電話をしたら、「はあ?そうなんですか?」
のし紙かけ紙の知識がないならギフト扱うな。
681 :
名無しさん@十周年:2009/10/03(土) 00:40:24 ID:NJkJRcwh0
>>677 同意。店長がクソだわ。
クレーマーもくそだけど
682 :
名無しさん@十周年:2009/10/03(土) 00:40:28 ID:NQqfZQ480
>>675 客より店員の方が圧倒的に少ないんだんだから
店員が我慢すべきということだな
それが仕事というものだから当然か
>>676 クレームが悪だと思ってるのは組織の末端て証拠だよな
長時間かけさせてる時点でスキルもないわけで
意味わからないなら対応できる人がくるまで
ひたすら頭下げておくのが良いと思う
683 :
名無しさん@十周年:2009/10/03(土) 00:40:41 ID:KljyLuPA0
>>675 コンビニではレシートを不要とするほうが大多数ということか。
なぜなんだろうな。
言わないとレシートくれないのなんてコンビニか吉野家くらいだわ。
684 :
名無しさん@十周年:2009/10/03(土) 00:40:47 ID:Tu4XZKzD0
>>664 土方だろうと、ジジイだろうと、オタクだろうと関係ない。
犯人は朝鮮人だ。
685 :
名無しさん@十周年:2009/10/03(土) 00:41:42 ID:yeDqYKkf0
男三十過ぎて、いい格好しようなんざ、落ち目になった証拠よ
686 :
名無しさん@十周年:2009/10/03(土) 00:42:26 ID:1sM4RjGGO
セブンイレブン不買
理不尽なクレームをしたやつには何らかの罰を与える法律を作って欲しいわ
ってかパワーハラスメントの一種かな
688 :
名無しさん@十周年:2009/10/03(土) 00:43:46 ID:HfNEEQpt0
こんなことでいちいち怒ってたら毎日イライラしすぎて気が狂ってしまいそうだw
689 :
名無しさん@十周年:2009/10/03(土) 00:43:46 ID:1Rob7Mye0
仮にコンビニ決済で買い物したり、公共料金の支払いしたら領収書捨てる馬鹿はまずいないだろ?
ジュース1本買っても同じだ 飲んで変な味がした時 レシートないと困るだろ?
690 :
名無しさん@十周年:2009/10/03(土) 00:45:38 ID:Gq0eeJCv0
キチガイクレーマーはこいつ↓
691 :
名無しさん@十周年:2009/10/03(土) 00:45:40 ID:Hfny2fX5O
692 :
名無しさん@十周年:2009/10/03(土) 00:45:52 ID:X6TNlNPoO
このクレーマーを捜してみるのも良いな。
で、近隣の店に「こいつ危険人物」のチラシを渡しておかないと
またチョンか
694 :
名無しさん@十周年:2009/10/03(土) 00:46:07 ID:QZneB9d00
>>689 商品が入ってなかったとかならレシート必要なのは分かるが
変な味がしたとかレシート関係ないだろ
696 :
名無しさん@十周年:2009/10/03(土) 00:46:54 ID:KxVPk5YaO
全国の7&Yホールディングスを出入り禁止にしてやればいいのに。
697 :
名無しさん@十周年:2009/10/03(土) 00:46:57 ID:PIPYvUD9O
クレーマー、店長
関係ねぇだろ
アルバイトは態度悪い奴等が多い
ざまあみろだよ
by ダリン
698 :
名無しさん@十周年:2009/10/03(土) 00:47:13 ID:KljyLuPA0
>>691 だとしてもちゃんと金払って買いましたって証明を、不要な人が多いからって理由で
渡さないほうが当たり前と言われても説得力に欠けるんだが。
>>689 そのジュースを同じ店でもう一度買えばレシートは手に入るな
700 :
名無しさん@十周年:2009/10/03(土) 00:48:26 ID:a7F2UIy/0
持ち帰り。ビッグマックのセット1つ。コーラで。料金ぴったり置く
「お持ち帰りですか?」
と聞くお笑いのネタにしかなんない寿限無な店舗もある。
>>689 その理屈でいくと、自販機利用する奴=馬鹿なんだが。
702 :
名無しさん@十周年:2009/10/03(土) 00:48:35 ID:IXONRVPq0
賭けてもいいけど、このクレーマーは団塊だと思う
703 :
名無しさん@十周年:2009/10/03(土) 00:48:55 ID:jOsQ0xWDO
全国民に1ヶ月は必ず接客業やらせたらいい
接客やる側になって気付く事いっぱいあるよ
704 :
名無しさん@十周年:2009/10/03(土) 00:49:18 ID:Hfny2fX5O
>>689 ジュース一本程度なら返金返品するのがめんどくさいからレシート無くてもいいや。
705 :
名無しさん@十周年:2009/10/03(土) 00:49:40 ID:9Nzm4qjLO
客の言う通りにする店側もどうかと思うが・・。
706 :
名無しさん@十周年:2009/10/03(土) 00:49:43 ID:sRChz7Uh0
ここ数年、クレーマーよりも法人の味方をする
2ちゃんねらーが増えているのがすごく気になる・・・
707 :
名無しさん@十周年:2009/10/03(土) 00:49:45 ID:1Rob7Mye0
>>701 ああ 馬鹿だよ この時期ホットを押すと 賞味期限切れのポタージュスープとかおしるこに当たるケースもある。
コンビニ店員なら晒されてもオッケーだろ。
どんどん店に店員の謝罪文と顔写真を掲載するべきだね。
709 :
名無しさん@十周年:2009/10/03(土) 00:50:27 ID:EpfdvxZIO
特定するならクレーマー客にしろよ
710 :
名無しさん@十周年:2009/10/03(土) 00:50:28 ID:sF/+iT4b0
完全にイジメだろ・・・
711 :
名無しさん@十周年:2009/10/03(土) 00:50:34 ID:g7MJKpQB0
>>700 一日何百人にも同じこと聞いてると、「あれ、この人に聞いたっけ?」ってことがままある
温かい目で見てやってくれ
712 :
名無しさん@十周年:2009/10/03(土) 00:50:42 ID:mHWbuhg50
ムカついたら、二度とその店では買い物をしないと言うのが
正しい選択ではないだろうか。
クレーマーは何がしたいの?
714 :
名無しさん@十周年:2009/10/03(土) 00:51:47 ID:xzYoF6VX0
俺もバイトが罰せられて当然だと思う。
コンビニのバイトにはいい加減な奴が多いからね
アルバイトでも金を貰っている以上プロなんだよ
そのプロ意識がない
715 :
名無しさん@十周年:2009/10/03(土) 00:52:15 ID:MdxEI0GRO
716 :
名無しさん@十周年:2009/10/03(土) 00:52:31 ID:Hfny2fX5O
>>703 そんな事しなくても、自分の仕事に当て嵌めて考えれば済む事だと思うけどな。
>>703 接客業でも薬剤師とかで資格に胡座をかいてる一部の人たちは態度が良くない気がする
718 :
名無しさん@十周年:2009/10/03(土) 00:52:54 ID:qt43lWAuO
客が余程の神経質か、店員の態度が悪かったか、じゃないかなぁ。
オレはレシート受けとるようにしている。釣りだけ渡して済ましているときは、レシート下さいと言ってる。
顔色みて渡すときと渡さないときがあるが、客の申し出がないときは常に渡すべきじゃないかと。
719 :
名無しさん@十周年:2009/10/03(土) 00:53:10 ID:dloHdK5+O
クレーマーはまだ見つからないのか?
レシートって結構重要だぜ?
>>682 どっちにしても、店員は我慢することになるよ。
でも、店員はエスパーじゃないから、客一人一人がどうしてほしいのか
常連客じゃない限り、わかりようが無い。
だから、大多数に合わせることで極力、客が不満に思う確率が減るようにしてる。
722 :
名無しさん@十周年:2009/10/03(土) 00:54:31 ID:HUf/iEFZO
川崎なんだな?
この客について思う事がある。
1 客の言う事は絶対だと思っている。
それは、自分も同じような立場なのでは。
2 些細な行動に激怒している。
もしや自分は客前では油断してはならない職場か?
3 謝らせ方が陰湿だ。強いストレスを抱え、発散したかったか。
いや、神奈川の百貨店で潰れる直前の店があってさ。
川崎に店あるんだよ。
そこ、リストラとかで大変なんだ。
723 :
名無しさん@十周年:2009/10/03(土) 00:54:38 ID:EpfdvxZIO
客単価が安いビジネスほど、客筋が悪いから接客は却って大変なんだよな
割りが合わんよなw
724 :
名無しさん@十周年:2009/10/03(土) 00:54:55 ID:iCpQ1n/O0
クレーマーのやりたい放題だな、おい。
725 :
名無しさん@十周年:2009/10/03(土) 00:55:07 ID:cyP4Z9p7O
このクレーマーを特定できないのか?
726 :
名無しさん@十周年:2009/10/03(土) 00:55:12 ID:7qU512ZnO
クレーマーは日本人じゃないな
727 :
名無しさん@十周年:2009/10/03(土) 00:55:59 ID:QprdJiol0
728 :
名無しさん@十周年:2009/10/03(土) 00:56:18 ID:Gq0eeJCv0
ここの店長の写真入謝罪文張り出しとセブン愛ホールディングだかなんかのトップ、岡田?の謝罪文張り出しを強硬に求めるお
729 :
名無しさん@十周年:2009/10/03(土) 00:56:33 ID:pSwRTQIg0
強要罪じゃん。被害届出せよ。
730 :
名無しさん@十周年:2009/10/03(土) 00:56:49 ID:xzYoF6VX0
要はバイトの態度が悪かったんだろうな
フジの記事に踊らされたらいかんよ
売れるとなれば平気で捏造記事を書く新聞だからね
>>714 おまえもキチガイか
みんながみんな権利という名のわがままとおしていたら、どうなるか考えてみろ
732 :
名無しさん@十周年:2009/10/03(土) 00:57:11 ID:zz5jZyfB0
クレーマー、出てこいや
733 :
名無しさん@十周年:2009/10/03(土) 00:57:55 ID:1Rob7Mye0
>>722 川崎と言っても一番北 小田急の新百合ヶ丘が現場だよ
734 :
名無しさん@十周年:2009/10/03(土) 00:58:06 ID:sRChz7Uh0
いつから2ちゃんねるは
クレーマー寄りから法人寄りになってしまったんだろう・・・
735 :
名無しさん@十周年:2009/10/03(土) 00:58:10 ID:9nEvTGyR0
以前レンタルビデオ屋でバイトしてた岡山大学の学生が客ともめて、
その場で持っていた刃物でその客を殺害したという事件があったような
バイトだと思ってあんまり追い込むのも考えものだ
736 :
名無しさん@十周年:2009/10/03(土) 00:58:10 ID:SRBot5/O0
>>714 匿名をいいことに一バイトくんを吊るしあげる我々に比べたら、
かわいいもんだと思うよ?
737 :
名無しさん@十周年:2009/10/03(土) 00:58:59 ID:cyP4Z9p7O
クレーマーはまさしく在チョンだろうな
防犯カメラの映像流出キボンヌ。
バイト先にクレーマーが一人いるんだが
マジで在日
パートのおばちゃんが「あの韓国人うんざり」って愚痴こぼしてたわ
740 :
名無しさん@十周年:2009/10/03(土) 00:59:42 ID:2QKRU2VG0
バイトが悪いって言ってる人はおそらく
「ここまでさせるんだからよほどのことがあったに違いない」
という考え方なんだろうけど…。
接客業を2、3ヶ月もすると分かるよ。
世の中には人間の常識が通用しない生き物が生息してることが。
741 :
名無しさん@十周年:2009/10/03(土) 00:59:50 ID:NWgHQAP5O
店員が俺に金を要求しやがりました
店員の教育がなってない
誰のおかげで生きてられると思ってるんだ
笑顔で商品渡せ
742 :
名無しさん@十周年:2009/10/03(土) 01:00:09 ID:302dKANVO
ネットに流した奴=クレーマーなのかな?
態度が悪いからと謝罪文要求するなんて考えは普通はないな。
クレーマーが悪くない風に言ってるやつは同じことしてるな。
警察に業務妨害で突き出せること広めないといかんわ。
744 :
名無しさん@十周年:2009/10/03(土) 01:01:07 ID:1E1ReLvY0
>>734 クレーマー寄りとか法人寄りとかそんな区別で考えていないよ、お前以外
キチガイか一般人かどちらを支持するかって単にそれだけの問題
745 :
名無しさん@十周年:2009/10/03(土) 01:01:23 ID:G3XpQA4B0
警察に訴え出て、事件にしちゃいなよ〜
746 :
名無しさん@十周年:2009/10/03(土) 01:02:07 ID:Hfny2fX5O
今までは良識の判断でファジーにやってた事が、
トラブルが続出する事で明確にルールと罰則を決めなくちゃいけなくなるんだよな。
>>702 同意。
団塊オヤジは店員を見下すような態度をとる奴がマジで多い。
748 :
名無しさん@十周年:2009/10/03(土) 01:02:39 ID:LNDSmpq00
人権委員の糾弾第一号が、このクレーマーでありますように・・・
749 :
名無しさん@十周年:2009/10/03(土) 01:02:47 ID:YvVILzwu0
俺なんか昔、宮崎市昭和町
のウイズンって弁当やで会計する時
女のバイトが言った金額が聞こえなかったから
え?いくら?って聞き返したら
その女、隣の店員に向って
私今○○円って言わなかった??
って舐めた態度とられたことあるよ
ぶちきれ寸前までいったわ
まぁその会社潰れたらしいからいいけど
750 :
名無しさん@十周年:2009/10/03(土) 01:02:54 ID:xzYoF6VX0
まぁバイト君にはいい社会勉強になっただろ
客に対する態度が悪かったんだと思う
バイトといえどもプロなんだから客には真摯に対応しないとね
注意された後に同僚とヘラヘラ笑ったりしたら駄目だよ
>>734 法人もクレーマーも叩かれてるけど、読解力ないの?
752 :
名無しさん@十周年:2009/10/03(土) 01:02:59 ID:QprdJiol0
クレーマー30代
団塊60代
753 :
名無しさん@十周年:2009/10/03(土) 01:03:10 ID:cyP4Z9p7O
在チョンが「謝罪しる」ってか
あいつら国技だもんな(笑)
クレーマーは謝罪受けて一度外に出たんだろ?
外からバイト同士でゲラゲラ笑ってるのでも見て
キレたんかね?
755 :
名無しさん@十周年:2009/10/03(土) 01:05:03 ID:ajE2Bxlf0
クレーマーはキチガイ確定だろうけど、
バイトも店長も馬鹿っぽいなぁ。
これ一番悪いのは謝罪文張り出すことを許可した店長だよね。
757 :
名無しさん@十周年:2009/10/03(土) 01:05:15 ID:WqBTVpR70
>>740 俺もコンビニの深夜バイトやってた頃に客に絡まれたよ
20代後半の酔っ払いで、自分からぶつかってきて「謝れコラ」って言われて謝ったら「その態度はなんだオらああ」って発狂して最悪だったよ
そいつは女連れだから余計に強気だったんだろうな
店長と二人で謝ったら満足気な顔して店を出て行ったよ
758 :
名無しさん@十周年:2009/10/03(土) 01:05:51 ID:xzYoF6VX0
>>749 これは酷い
バイトの中には仕事や社会を舐めてる奴が多いよね
やべー本部に電話するの忘れてたわ・・・orz
760 :
名無しさん@十周年:2009/10/03(土) 01:06:00 ID:vlvRkB2h0
韓国人が多いよな、クレーマーって、火病と関係があるのかね?
761 :
名無しさん@十周年:2009/10/03(土) 01:06:02 ID:jntgYcEVO
川崎って言っても北部の端の方だから、南部に比べたら客層はよっぽどマシ。
去年、地元の川崎区にあるセブンでバイトしてたんだけど、セルフでもないのに、勝手にトングを使っておでんを取りはじめた挙げ句に、大根やはんぺんをボロボロにして売り物にならない状態にして帰って行った客がいたな。
川崎から出たいよ本当に…
悪いとこばかりじゃないけどさ…
このクレーマーは頭丸めて店に謝罪しに行けよ。
つい怒りが抑えられなくて無茶な要求をしてしまった、と。
クレーム馬鹿には消費期限内の腐った商品でも買わせとけ。
>>740 いるいるw クレーム付ける事を生き甲斐にしてるのか?と思う人
765 :
名無しさん@十周年:2009/10/03(土) 01:06:36 ID:1E1ReLvY0
>>746 なんでこんな些細なことをルール化しないといけないのか、本当にむかつくね。
家電製品の説明書のくだらない注意書きとか見てると腹立たしくなるよ。
人の眼は涙におおわれています。この涙の構造は表面から油層・涙液層・ムチン層となっております。
涙液層がいわゆる水分であり、目を潤わせているとことです。その水分が蒸発しないようにするのが油層です。
イボンをするとやたらめった汚い油が浮いていますが、それはこの油層のものです。
もちろん、涙液層もごっそり奪われています。つまり、涙を蒸発しないようにする油がない→ドライアイになる。
涙自体もない→さらにドライアイになる。つまり、「うわー汚い!」と思って見ているものは、
実はドライアイを防ぐのにとても大切な成分なんです。
アイボンを使っていない涙の状態を綺麗な透き通った川だとします。
アイボンを使うと涙がかき乱され、泥川状態になります。
透き通った川だと水底が綺麗に見えますよね?
泥川だと何も見えません。つまり、アイボンを使うとドライアイになりやすいうえ、見えにくさもおまけに付いてきます。
コンタクトをされている方は反対にこの見えにくさを感じにくいかもしれませんが、私は実際にアイボンをして
視力を測ったところ、0.2ほど落ちていました。
もっと詳しく説明しますと、涙液層には目の栄養分や傷を治す治癒能力など様々な役割が備わっております。
これはどの目薬よりも優れている液体になります。
それをアイボンはすべて奪い去ってしまいます。
アイボンは目の傷を治す力もなければ、水分の蒸発を防ぐ力もありません。
百害あって一利なしです。
どこの眼科医に行っても同じことを言われるかと思います。
(バイトの眼科医なら別ですが)
どうしてもコンタクトの後に不快感など感じられて、ソフトサンティア(薬局で買えます)でもだめなら薬局で
「目洗浄したいんでそれ用の生理食塩水下さい」と聞いてみてください。
>>757 そいつ多分、今後はそのことを武勇伝のように語るんだろうぜw
で、周りにドン引かれる
768 :
名無しさん@十周年:2009/10/03(土) 01:07:17 ID:SRBot5/O0
>>756 いや、ネットにさらしたやつが一番悪いだろw
769 :
名無しさん@十周年:2009/10/03(土) 01:08:19 ID:4Wbci4iP0
43 名前:名無しさん@十周年[sage] 投稿日:2009/10/02(金) 20:07:29 ID:RQC5IFGyO
むしろこのクレーマーを逆に晒し貶める事が俺らの責務かwww
先越された。
>>768 いや、クレーマーが一番悪くて差が無く店長だよ
まあ、事情がはっきりした以上はリテラシーの問題だな。
このキチガイクレーマーも武勇伝として語ってるだろ。
それに引いたやつがクレーマー晒してくれないかな。
773 :
名無しさん@十周年:2009/10/03(土) 01:08:49 ID:xbr1bWFwO
強要罪だろ訴えて顔曝せ
>>757 アメリカでも行ってみな
西海岸ではスーパーのレジはヒスパニックばかりだ.
白人はいない.
日本では, 人種での区別が今のところ行われていないだけの話.
近いうちに, 卑屈な階層と裕福な階層に分かれるよ.
775 :
名無しさん@十周年:2009/10/03(土) 01:09:28 ID:Vr2oVwAVO
何にせよ実名と写真公開した謝罪文貼り出せという要求は不当
バイトの態度や行動がいわゆる犯罪のようだと考えられ、
第三者が本人を何らかの形で特定できるようにする必要が
あるほど悪質だと思うなら、警察や裁判所に被害を訴えればいい話
レシートを渡したことで損害があったり、
違法で犯罪類型に当てはまる行動だったなら
国家権力や報道が然るべき措置と事実の周知をしてくれる
ただいらないと言ったレシートを誤って渡されただけなら、
これはリンチ以外の何者でもないんじゃないの
776 :
名無しさん@十周年:2009/10/03(土) 01:09:30 ID:8GPkzKve0
777 :
名無しさん@十周年:2009/10/03(土) 01:09:40 ID:eqwUFNpG0
>>750 社会人ですか?
バイトがプロなんて言ってる会社は潰れますよ。
時給払ってても、時間拘束と業務こなしてる事に対してだからね。
プロってもんは責任が違う。まぁこの店長はプロ失格だ。
778 :
名無しさん@十周年:2009/10/03(土) 01:10:23 ID:KibQ4TxF0
クレイマーには強制バイト3ヶ月(鬼教官付)名札にクレイマーと入れて
こいつにはどんなクレームもOKとかにしてくれ
779 :
名無しさん@十周年:2009/10/03(土) 01:11:41 ID:1E1ReLvY0
キチガイクレマーってほぼ間違いなくdスラーだろ?
特に川崎って…。
dスラー丸出し
780 :
名無しさん@十周年:2009/10/03(土) 01:12:10 ID:DchSeKvA0
クレーマー?朝鮮人だろ?
781 :
名無しさん@十周年:2009/10/03(土) 01:12:49 ID:WqBTVpR70
>>767 そいつがさ店を出るときに「なめんなよ殺すぞ」みたいな捨てセリフを吐いていったんだけどさ
その後ろ姿を見たときはやばかったよ
人生で始めて殺意を覚えたね
よく殺人事件なんかのニュースを見ると自分とは無縁の世界だと思っていたけど
その時は頭が真っ白になって危なかった
人間てこういう時に衝動的に殺人て犯してしまうのかもしれないと思ったよ
>>758 ふざけた客もいればふざけた店員もいるだろ。
このケースは明らかに客が悪い。日本も変な奴が多くなったな…
>>777 まあ、確かにバイトをプロスタッフと呼ぶことはほとんどないしな。
784 :
名無しさん@十周年:2009/10/03(土) 01:13:11 ID:xzYoF6VX0
いやバイトといえども金を貰って働いている以上、正真正銘のプロだよ。
だからプロとしての自覚をもって仕事をしなければいけない。
バイトがプロではない、なんて言ってる会社は潰れるよ。
785 :
名無しさん@十周年:2009/10/03(土) 01:14:07 ID:jntgYcEVO
>>776 俺は在日じゃないぞ
先祖に国文学者がいるしw
786 :
名無しさん@十周年:2009/10/03(土) 01:14:18 ID:1E1ReLvY0
店長はクレーマーの強要にやむなく同意をしたということで、むしろ
被害者的な側面の方が強いと思う。
少なくとも、クレーマーより悪いということはないだろ。
バイトまもってやれよ
788 :
名無しさん@十周年:2009/10/03(土) 01:14:56 ID:MdxEI0GRO
お飲み物はいかがですか?
ご一緒にポテトはいかがですか?
ただ今ナゲットがおやすくなってますがいかがですか?
って聞いたら
やかましい!わしはチーズバーガーだけ食いたいんや!
と怒るクレーマー親父
789 :
名無しさん@十周年:2009/10/03(土) 01:15:08 ID:ajE2Bxlf0
しかしたかがバイトだしねぇ。
時給何円でプロ募集たって集まらないでしょ。
790 :
名無しさん@十周年:2009/10/03(土) 01:15:10 ID:IZrlRKLG0
これはセブンイレブンが悪いわ
こんな言い分を何で聞くの?馬鹿だろ
従業員を晒すのか?なぜ守らないんだよ
>>784 バイトに対し、プロスタッフやそれに近い役職を与えている会社を
見たことが無いんだが。
792 :
名無しさん@十周年:2009/10/03(土) 01:16:29 ID:EtoEhP7u0
これはクレーマーを特定してさらすべき
お前らならやれる
出でよ!スネーク!!
>>784 その事はそのまんまお客様にも言えることだよな。
店員に最低限なマナーが必要であることは当然だが、だからと言って客にマナーが不必要だということもない。
そんなにプロ(笑)の素晴らしい接客が望みならそれなりの店に行けばいい
コンビニに求める一番の条件は早さだろ
795 :
名無しさん@十周年:2009/10/03(土) 01:17:28 ID:xzYoF6VX0
なるほどだんだんわかったきた
バイトを甘やかす背景があるから
いい加減なバイト君が次から次へと湧いて来るんだな
796 :
名無しさん@十周年:2009/10/03(土) 01:17:53 ID:yRakgKmSO
つかやばいだろこの店
何か問題を起こしたら個人情報と一緒に謝罪文を貼られると
口コミで評判落ちてバイト誰も来なくなるよ
798 :
名無しさん@十周年:2009/10/03(土) 01:18:10 ID:WqBTVpR70
日本ほど接客態度が良い国もないだろうに
「丁寧すぎてウザい」って芸能人がテレビで偉そうに話すほどだしさ
本当の祭はこれからって事か
早くクレーマー特定しろよ
800 :
名無しさん@十周年:2009/10/03(土) 01:18:30 ID:rMu0GW2l0
ばかばっか
801 :
名無しさん@十周年:2009/10/03(土) 01:19:19 ID:eqwUFNpG0
>>784 まともな会社はバイトはバイトなの。正社員で働いたらわかるけどそういう扱い。
実際うちの会社はそういう理念で業績伸ばしてる。
バイトにプロ意識を求めてるって事は、上がしっかりしてない事わからない?
802 :
名無しさん@十周年:2009/10/03(土) 01:19:33 ID:Y80GqTBN0
おれは情報無能ですが、ネラーの皆様どうか早くこのキチガイクレーマーの
顔等見せてください
何がプロ意識だよw深夜時給ですら1000円程度の仕事にプロ根性を求めるなよ。
同じような時給単価の職種、例えばファミレスじゃ多少の事では怖くて文句言えないわ。
ムッとされて雑巾の絞り汁や唾いれた料理出されそうだし。
804 :
名無しさん@十周年:2009/10/03(土) 01:20:30 ID:jIemRHtlO
>>786 自分が店長なら、絶対させないけどな
これ、店員そこまで悪くないし
この客を出禁にすればいいだけの話
>>801 公的機関勤めだが、管理職が全くの無能でパート職員の方が勤勉なんだ…
806 :
名無しさん@十周年:2009/10/03(土) 01:21:15 ID:xzYoF6VX0
要は注意を受けたあとに
同僚とヘラヘラ笑っちゃいかんということだよ
小学生じゃないんだから
社会人ならそれなりの態度をとらないとね
807 :
名無しさん@十周年:2009/10/03(土) 01:22:21 ID:UR5AnL+lO
>>804店長もやれとは言わないけど やってくれたら穏便に済むから……
ね?言わなくてもわかるよね?みたいな態度だったんだろうな 普通やらせねーよな
>>806 >要は注意を受けたあとに
注意じゃなくて、いちゃもんだけどな。
809 :
名無しさん@十周年:2009/10/03(土) 01:22:43 ID:u5hjy2Ju0
>>798 スタバを真似たこじゃれたコーヒーショップで、商品を選ぶとき少し
迷ってたら若い女の店員と同僚に馬鹿にされた感じで笑われた事あるぞ。
810 :
名無しさん@十周年:2009/10/03(土) 01:22:53 ID:MdxEI0GRO
811 :
名無しさん@十周年:2009/10/03(土) 01:23:12 ID:ZJLRhHt20
前の客の分がプラスされて多く払ったって話が出てるけど
そんな事があるのかな?前の客は会計処理しなかったってこと?
812 :
名無しさん@十周年:2009/10/03(土) 01:23:24 ID:Y80GqTBN0
コンビニ店員の態度の悪さにむかついて、
少しはバイトを選べよオーナー
と、思ったことぐらいは俺だってある。
でもこれは行き過ぎも行き過ぎ。
たぶんクレーマーは表社会を普通に生きることは
できないほど精神病んでると思う。
813 :
名無しさん@十周年:2009/10/03(土) 01:23:28 ID:9nEvTGyR0
プロの定義というか一般的概念が問題になる
それに、日本語で話す場合、プロとプロフェッショナルでは意味合いが違うかと
「俺はコンビ二のバイトでも、お金を貰っているプロですから」ならいいが、
「俺はコンビニバイトのプロフェッショナルです」と言われると笑ってしまう
はっきり言ってこの手のクレーマーは何処にでもいる極論すれば
貼りだした店長が一番悪いとも言える。
「自分が謝罪文書きます。」ぐらい言えないものかね〜
815 :
名無しさん@十周年:2009/10/03(土) 01:24:02 ID:xOfTcJWyO
いちゃもんをつけるのって、中年のジジババが多いような気がする
思い通りにならないと、不機嫌になる
816 :
名無しさん@十周年:2009/10/03(土) 01:25:10 ID:gg6DX9BR0
なんで日本はこんなに上下関係が強いんだろう。
たかがコンビニの客なのに。
店員その1
笑顔で「あのお客様は常連で毎回レシートもらうから次からレシート渡してね」
店員その2
「わかりました」
違うだろうけど、実はこういう会話だったら悲惨だなw
まあ、このクレーマーに限らず既に怒って頭に血が昇ってる人間だから勘違いの可能性も高い気はする
818 :
名無しさん@十周年:2009/10/03(土) 01:25:46 ID:xzYoF6VX0
まぁ前にも書いたけど
バイト君にはいい社会勉強になったと思う。
今後は自分の仕事に対してもっと真剣に取り組むんじゃないかな。
バイトと言えども金を貰っている以上プロなんだからね
819 :
名無しさん@十周年:2009/10/03(土) 01:25:50 ID:ajE2Bxlf0
>>813 多分、バイト本人がプロ意識を持って頑張ってるんならそれはそれで素晴らしいことだけども、
雇用主がそれを求めるんなら正社員で雇ってやれよってことなんじゃない?
これってあからさまに人権問題じゃん。店長、よくこんなことやるな。
>>816 たぶんそれは勘違いだよ
日本人は皆平等と思っているから, 小さな差が気になる.
グローバル化が進んでいる国へ行くと, コンビに店員なんて無能な階層が受け持つ職業であることが
解る.
822 :
名無しさん@十周年:2009/10/03(土) 01:28:13 ID:jIemRHtlO
>>811 初心者や忙しい日にありがちなミス
でもそれが本当ならレシート欲しがるよ、普通
823 :
名無しさん@十周年:2009/10/03(土) 01:28:23 ID:Sl13apnu0
あとさー
客が数点温めるようなものを買ったときに
店員が「こちら温めるのはございますか?」と訊いて
客が「はい」しか言わないやついるよな
日本語わからない客が多い
普通どれを温めるか言うだろ
全部なら全部
無いなら無いですとかさ
824 :
名無しさん@十周年:2009/10/03(土) 01:28:24 ID:I4yaSETz0
>>815 ガキからジジババまで、バカは一定の確率でいる。
18-22歳ぐらいが社会性の無いバカが多いだろ
格好つけたがってみたり、イキがってみたり、まあこっちは失笑だけどな。
825 :
名無しさん@十周年:2009/10/03(土) 01:28:37 ID:UR5AnL+lO
一緒に働いてる人に対してのビビり隠しで笑ったんだろうな
826 :
名無しさん@十周年:2009/10/03(土) 01:28:56 ID:Gq0eeJCv0
バイトはバイトだわな
827 :
名無しさん@十周年:2009/10/03(土) 01:29:01 ID:nqW7PMMI0
俺昔レシート渡さないでキレられたことあるぜ
>>818 まあ、確かに、
この世には人間の言葉が通じない
人の姿をした生物が存在するということを学んだだろうねw
クレーマーはまだ社会勉強できてなくて可哀想だから晒されないといかんな。
キチガイ行動を起こしたら社会的制裁を受けると学ばせてあげないと。
プロなら業務とクレーム処理は分けて考えないとな
そういうのは店長とかオーナーでしょ
時間給でそんなのに追われてたら仕事にならないし
831 :
名無しさん@十周年:2009/10/03(土) 01:30:03 ID:1p4LS0yK0
弁当程度の買い物で腹を立てるのも馬鹿だし、
それに屈して謝罪文張る店も阿呆ww
こんな要求呑む店員もヘタレ過ぎるwwwww
どんな仕事でも間接的には客商売なのに腹を立てるのは世間知らずだな。
832 :
名無しさん@十周年:2009/10/03(土) 01:30:31 ID:57aHnSsgO
こんなきちがいクレーマーの言いなりになった店長が悪い。
833 :
名無しさん@十周年:2009/10/03(土) 01:30:44 ID:gg6DX9BR0
バイトでプロと言われてもなあ
なんでここまでへつらう必要があるんだ?
>>816 お客様は神様って言葉に乗っかるしか
上に立てない人間もいるってことだと思うよ。
>>706 そのむかしネラーはヒッピーのように普通の感覚を
封印されていたのか?
>>377 余裕かましてたら敗血症で死亡しちゃった可能性もあるな。
838 :
名無しさん@十周年:2009/10/03(土) 01:32:45 ID:xOfTcJWyO
>>824 あー、確かにそうかも
勘違いが君多いね
839 :
名無しさん@十周年:2009/10/03(土) 01:32:52 ID:Gq0eeJCv0
しかし、近所のファミマバイトの柴田さん、あの子オレに惚れてるね、まちがいないよ
840 :
名無しさん@十周年:2009/10/03(土) 01:33:20 ID:YxP9zc99O
店長がクズ
どうしても謝罪文が必要だと判断したなら
自分で書けよ
841 :
名無しさん@十周年:2009/10/03(土) 01:34:18 ID:FzrK0ZB60
クレイマーはともかくセブンイレブン問題多すぎ。一番良いコンビになのにな。
842 :
うなぎ ◆.vGOkeibaU :2009/10/03(土) 01:35:55 ID:skFuNIb2O
どうみても店長が悪い
843 :
名無しさん@十周年:2009/10/03(土) 01:35:58 ID:0snp2mRfO
>>839 俺も柴田さんはお前に惚れてると思うぜ!
明日デートでも誘ってやれよな!
普段からレシートいらねーって言ってる奴にレシート渡すのは記憶力欠如、危険回避能力欠如、
店長は管理能力の欠如、
客にいたっては民度の欠如、
これって神奈川が全部悪いんだと思う
845 :
名無しさん@十周年:2009/10/03(土) 01:38:26 ID:oNNIqy/bO
>>823 店員も
「全て温めてよろしいでしょうか?」
とか
「こちら2点温めますか?」とか聞くべきじゃね?
客から言わせると
「温めますか?」だけじゃ店員がどれを温める気なのか分かんねえっつーの
主語をつけろ主語を
847 :
名無しさん@十周年:2009/10/03(土) 01:39:06 ID:I4yaSETz0
俺は学生だけどGSバイト店員だが、値段言ってから財布出すバカはどうにかならんか。
100%間違い無く金かカード出すのに、何故用意せんのだ?例の1000円で尋常じゃない忙しさだ。
1円単位まできっりち出さないと気が済まないか。
それなら自分が今何円持ってるか、給油中に確認しろよ。
口開けてアホ面晒してぼーっと待ってる間に、小銭を分類して待ってろよ。
値段聞いたら5秒ぐらいで金出せよ、アホはトロいんだよ年齢に関わらず。
>>822 前の客の会計を預かり現計押さないで小計だけで
済ましちゃったってことかな
まあ、クレーム対応するときに一番やっちゃいけないのが
返答を「紙」でやっちゃうことだからな。
証拠が残らないようにやり逃げる。これがクレーマー対応の基本。
850 :
名無しさん@十周年:2009/10/03(土) 01:40:50 ID:ractPYte0
851 :
名無しさん@十周年:2009/10/03(土) 01:41:00 ID:9nEvTGyR0
>>819 結局、そうなんだよね。
仮に責任の重さに軽重があるならば、それは待遇に比例したものにならざるをえないよ
852 :
名無しさん@十周年:2009/10/03(土) 01:41:39 ID:Sl13apnu0
>「全て温めてよろしいでしょうか?」
すべてじゃない場合もあるんだから、また訊かなきゃいけないだろ?
時間の無駄
お前頭悪いな「温めるのは」という主語がついてるだろ
国語小学生から勉強して来い
お前みたいなのが「はい」しか言わないんだろうなw
>>823 店員と必要以上の会話したくないからだろ?
>>853 多分も店員側もまったく同じこと考えてるよ。
855 :
名無しさん@十周年:2009/10/03(土) 01:43:49 ID:isFgKvguO
GS店員www
856 :
名無しさん@十周年:2009/10/03(土) 01:43:55 ID:OrzRBGGJ0
>>823 だったら『どれを温めますか?』って聞けばいいだろ。
857 :
名無しさん@十周年:2009/10/03(土) 01:44:11 ID:NQqfZQ480
>>845 客になにか期待する時点で接客じゃないってことがわからないんだろう
客もコンビニのバイト程度に多くを求めてない
ないからこそお互いの気遣いがわかると気分よく仕事or買い物ができるのだが
858 :
名無しさん@十周年:2009/10/03(土) 01:44:34 ID:eqwUFNpG0
このクレーマー、女の子の指がレシートに邪魔されるのが嫌だったんじゃね?
「レシートがあるから彼女の指に直接触れれないんだ!だからレシートはいらないのにー!」
「そんなに僕に触れるのが嫌なのか?え?そうなのか?いやぁぁぁぁ!」
「イェスレッツローック、イェスレッツローック」
って発狂したのかもよ?
859 :
名無しさん@十周年:2009/10/03(土) 01:45:12 ID:Sl13apnu0
>>845は国語ができないと自分で言ってる
全て温めていいかなんて店員が勝手に決めることじゃないだろ
>>856 どれも温めない場合があるだろが
860 :
名無しさん@十周年:2009/10/03(土) 01:45:13 ID:qsHzBkkUO
そもそもレシートを渡されるってのは、そんなに腹の立つ事なのか?
>>852 >お前頭悪いな「温めるのは」という主語がついてるだろ
おまえ国語小学生から勉強して来いww
862 :
名無しさん@十周年:2009/10/03(土) 01:46:23 ID:OBex1kxX0
基地外クレーマーの情報なしか
863 :
名無しさん@十周年:2009/10/03(土) 01:47:28 ID:Sl13apnu0
ID:OrzRBGGJ0
ID:U7Ii79Ia0
クレーマーは勘違いして自慢してたりしてそう
866 :
名無しさん@十周年:2009/10/03(土) 01:49:08 ID:ractPYte0
>>864 武勇伝にしてるクレーマー多いよねw
クレーマーに成功体験を積ませない。これが大事。
レシートいるのかどうか聞くの辞めて欲しいわ。
普通に袋の中に入れとくか、つり銭と一緒に渡せ!!
余計な会話したくないんだよ。
868 :
名無しさん@十周年:2009/10/03(土) 01:49:58 ID:/GfBV/QRO
お客様だから偉いって勘違いしてるのは大体普段は上下関係で虐げられてるやつ
>>860 レシート渡そうとすると、必死な形相で避けようとする奴も居るから
中には腹を立ててる奴もいるんじゃないかな。
870 :
名無しさん@十周年:2009/10/03(土) 01:51:11 ID:7rY9Y4o90
なんで日本ってこうお客が偉いって感じなんだろうな
これじゃバイトが集まらないよ
海外なんてやる気ないし店員の態度も悪いよ。
871 :
名無しさん@十周年:2009/10/03(土) 01:51:15 ID:qsHzBkkUO
サン●スで、きっと新人だったんだと思うが
「お寿司、温めますか?」って聞かれた事がある
872 :
名無しさん@十周年:2009/10/03(土) 01:52:27 ID:I4yaSETz0
>>863 >店員が「こちら温めるのはございますか?」と訊いて
>客が「はい」しか言わないやついるよな
あるかどうかだけを聞いてるのだから、「はい」は間違いじゃねえだろ。
その後にどちらを温めましょう?と聞けばいいだけだ、頭おかしいのか?。
>>870 歌手の三波春夫が「お客様は神様です」とか言っちゃったのが原因じゃね。
874 :
名無しさん@十周年:2009/10/03(土) 01:53:09 ID:W/Rb+8wQO
しかしこんなクレームあるの日本だけだろ。
レシートいらないってんなら自分で捨てろよって言い放って一蹴してやるのが寧ろ常識だと思うんだがなあ。
店員がレシート渡したくて渡してると思ってそう
876 :
名無しさん@十周年:2009/10/03(土) 01:53:39 ID:Gq0eeJCv0
>>868 松屋に執拗にクレームつけて刺されて死んだクレーマーも介護rヘルパーでジジババに苛められていた
>>847 おまいゴールドマンサックスのエリートなんだから
ちょっとくらい心に余裕もてよw
このクレーマー暇だね
880 :
名無しさん@十周年:2009/10/03(土) 01:54:56 ID:Sl13apnu0
>>872 「はい」しかいわねーんじゃどれ温めるかわからねえだろうが
馬鹿か?
「温めるのは」って訊いてるんだから「どれか」って意味も入ってるだろが
国語できない馬鹿多いなホント
881 :
名無しさん@十周年:2009/10/03(土) 01:55:50 ID:I4yaSETz0
>>867 会話したくなけりゃ、首を縦か横に振れ。
そうする様に店員は言われてるから、聞かざるを得ない。
面倒なら頷いとけ。
882 :
名無しさん@十周年:2009/10/03(土) 01:56:02 ID:WiE+XhFKO
コンビニにはたまにかわいいこがいます
たまに
たま
たまほーーーーーーーーーーーーーーーーー〜ーーーーーーーーーーーーーーー〜ーーーーーーーー
883 :
名無しさん@十周年:2009/10/03(土) 01:56:16 ID:kqDzE2FvO
この話し
こんなに大きくなってたのかよw
884 :
名無しさん@十周年:2009/10/03(土) 01:57:19 ID:OrzRBGGJ0
>>847 全くだよな。
世界はお前を中心に回ってるっていうのに。
>>880 あなたが会話能力が足りないように思う。
886 :
名無しさん@十周年:2009/10/03(土) 01:57:58 ID:JX/E0djW0
この人って何をされても激怒してそうだな。そして「謝罪しろ!」
・・・かわいそうに。
>>881 そういう選択肢を勝手に業界が作ったんだよ。
昔、俺がコンビニで働いていた時はそんなこと聞かなかった。
今でもそんなこと聞くのコンビニだけ。
普通に買い物したらスーパーでも袋に入れるわ。
889 :
名無しさん@十周年:2009/10/03(土) 01:58:52 ID:Sl13apnu0
なんとかこのクレーマー特定して
ツラと名前を晒してやりたいものだな
レシートくだりから既に意味わからん
892 :
名無しさん@十周年:2009/10/03(土) 02:00:27 ID:I4yaSETz0
>>880 最初から聞けよバカが、缶詰と弁納買って、温めますかと聞かれて
はい、と答えてお前は缶詰温めるバカか。
「お弁当とおむすび温めますか」と聞くわな、雑誌とか温めんわな。
日本語どうこう言うなら、正確に話せ。
主語がアホみたいな事言ってるから、ダメなんだ。
まあ、「温めるものはございますか?」
で「はい」と答える奴はまだ許せる。
「家になら電子レンジがある」と答えてきた時はどうしようかと思った。
思わず、そういう意味じゃないと突っ込みを入れようと思ったが、
とりあえず、温めなくて良いと判断し、袋に入れ始めたら、
「何袋いれてんだよ!温めろ!」と怒鳴られた。
俺何か間違えたかな。
894 :
名無しさん@十周年:2009/10/03(土) 02:00:39 ID:LAu3yjW+0
威力業務妨害で訴えて、このクレーマーを指名手配しろよwww
895 :
名無しさん@十周年:2009/10/03(土) 02:01:04 ID:Sl13apnu0
つーかよ話が嫌とか対人がいやならコンビニ行くなよw
896 :
名無しさん@十周年:2009/10/03(土) 02:01:21 ID:Gq0eeJCv0
コンビニバイトの柴田さんが右手首にトクホン張ってた、腱鞘炎かな
かわいそうに・・・オレがマッサージしてあげなきゃ
そしたら、優しいのね・・・とか言って、じゃお返しにと
オレのちんこをスリスリコキコキして、いけないよ!余計に手首痛くなっちゃうよ!てオレが言ったら、
じゃ、お口でね、ムグッ、お、おっきい・・・とか言って
897 :
名無しさん@十周年:2009/10/03(土) 02:01:28 ID:ajE2Bxlf0
>>887 しかし最近よくいるんだよねぇ。この手のキチガイ。
こういうのはどっかで「不服なら裁判でも何でも起こしてください」って突っぱねないと
際限が無いんだよね。
898 :
名無しさん@十周年:2009/10/03(土) 02:01:31 ID:HXCZbF8WO
>>824 間違いなく年代で違う
中高年のオヤジは偉そうで尚且つこうるさい
899 :
名無しさん@十周年:2009/10/03(土) 02:01:53 ID:2MaWa0uX0
こういう要求は何らかの罪にならないのか。
脅迫とか。
900 :
名無しさん@十周年:2009/10/03(土) 02:01:56 ID:BKjovO7YO
ファミマでバイトしてるけど、客との会話は極力少なくしてるわ。
質問攻めみたいになって客に悪いって気持ちもあるが、
態度の悪い客は返事の仕方がすごい不愉快だからな。
だから箸とかは勝手に入れとくしガム一つでも袋に入れるし
レシートもわたす。不要なら自分で捨てろ。その手間さえ
面倒に感じるならもう来なくて良い。
902 :
名無しさん@十周年:2009/10/03(土) 02:02:10 ID:NQqfZQ480
>>870 態度悪い方がいいって意見は始めてみたなw
コンビニのバイトなんて腐るほど応募あるだろアホか
神奈川w
904 :
名無しさん@十周年:2009/10/03(土) 02:02:49 ID:LAu3yjW+0
防犯カメラの画像を公開して犯人を特定しろよwww
いい加減、アホを守る事はやめよう!
>>888 お前日本じゃないのか?
日本のスーパーはレジは袋渡すだけ。渡す袋にレシート入ってることなんかないわ。
>>893 お前バイトの分際でなんで上から目線なんだ??
客にオープンクエスチョンか??答えない方が悪いのか?
そもそも接客態度に重大な問題がありそうだなこいつ
907 :
名無しさん@十周年:2009/10/03(土) 02:03:34 ID:9nEvTGyR0
国語力とかで争ってる人達
一休さんの話でも思い出して落ち着きなさいよ・・
せっかくの週末だよ・・
908 :
名無しさん@十周年:2009/10/03(土) 02:04:17 ID:Sl13apnu0
>>892 5個とかある場合全部名前言うのか?馬鹿
>>893 間違えてない
そういうやつもいるんだよな
馬鹿が多いと疲れるよな
>>900 そうなんだよな
店側は今のエセエコのせいで箸要るか訊かなきゃいけなかったりするけど
めんどくさいから入れとくよな
909 :
名無しさん@十周年:2009/10/03(土) 02:04:20 ID:OrzRBGGJ0
>>859 何言ってんだ?
温めるのはありますか?って聞いた後の話だろうが。
お前、自分でそんなことくらい言わなくても分かるだろがみたいなこと書いてるくせに
自分が分かって無いじゃん。
分かるか?人と人とは言わないと分からない事があるんだよ。
特にコンビニ店員と客はな。
910 :
名無しさん@十周年:2009/10/03(土) 02:04:43 ID:I4yaSETz0
>>888 なるほどね、コンビニは24時間だから
深夜の面倒な客のトラブルを避けるために聞くようになったのかもね。
確かにスーパーは聞いてこない、まあ仕方無いと思って協力してやるしか無いんじゃないかな。
911 :
名無しさん@十周年:2009/10/03(土) 02:05:52 ID:KljyLuPA0
>>906 ごめん、俺の体験談のどの辺が上から目線だったのかが良くわからない。
後学のためにお教え願えないだろうか。
913 :
名無しさん@十周年:2009/10/03(土) 02:06:45 ID:XS8RlW0G0
先に口で「レシートいらない」って言えばいいのに黙ったままで手を出しといて、
お釣りとレシート渡そうとすると手を引っ込めて小銭バラ撒く羽目になる客とかいたなぁ
店出たらすぐゴミ箱あるんだから、要らないなら自分で捨てりゃいいのに
914 :
名無しさん@十周年:2009/10/03(土) 02:06:58 ID:Sl13apnu0
>>909 もういいから消えてくれ
>分かるか?人と人とは言わないと分からない事があるんだよ。
お前の頭が悪いだけ
915 :
名無しさん@十周年:2009/10/03(土) 02:07:58 ID:YxNperbT0
このクレーマーを探し出してネットでさらし者にすればいいんじゃないかな。
反省が足りないって。
>>911 どこのスーパー?
レシートを勝手に袋突っ込むとこなんて見たことない。
つかまず袋は渡されるだけだし。
>>905 たくさん買い物しないときは、袋に入れてくれるよ。
そういやレシートは手渡しだったかも知れんな。
でも要るかどうかなど聞かれたことないぞ。
店員の中には勝手に捨てる奴もいるしな。そっちのほうが腹立つわ。
919 :
名無しさん@十周年:2009/10/03(土) 02:08:47 ID:I4yaSETz0
>>908 5個でも6個でも聞けよ。
何を温めて、温めないかわからんだろうが。
それをどうやって判断するんだ?客の方から言ってくれなきゃ何も出来んのか?
客は全員バカだと思え、その上で対応せにゃならん。
920 :
エリモ厨 ◆nf9nCBKSMU :2009/10/03(土) 02:09:52 ID:7CV05/8lO
こういうクレーマーは店側が強気に出れないってよく分かってる常習犯か、
事情分かってる同種の仕事についてる奴だよw
922 :
名無しさん@十周年:2009/10/03(土) 02:10:04 ID:NQqfZQ480
>>908 いまだに疑問に思ってるってことは
先輩なり責任者にそういう時どうすればいいか聞いてないってことだろ
問題解決しないで文句ばっか言ってる奴は仕事できないと判断されても仕方ないね
コンビニは誰でも入れるの知らないの?
態度よい客だけの店で働きたければ
高級ブランドショップにでも面接行けばいいのに
少なくともコンビニよりは余裕のある客の比率高いよ?
923 :
名無しさん@十周年:2009/10/03(土) 02:10:10 ID:ytUKXBrk0
924 :
名無しさん@十周年:2009/10/03(土) 02:10:53 ID:Sl13apnu0
>>912 お前は悪くない
馬鹿はもうシカトしとけ
>>913 よくあるひっこめるやつな
コンビニやってるとホント馬鹿多いわ
だから給料は我慢料だと思ってる
>>919 じゃあ何も言わなきゃ何もしねーよ
お前でやれwwwww
925 :
名無しさん@十周年:2009/10/03(土) 02:10:58 ID:4/8NCz4dO
>>888 お前みたいに細かい事に一々苛立つ奴らが
そういう慣習を間接的に作らせて、適当なところで落ち着いただけ。
マイノリティを自覚しないというか、自己中。
>>912 「後学のために」ねw
現に失敗してんのに反省しない。
自分の頭で考えようとしない。
原因を探ろうともしない。
お前みたいな奴に「次」はないんだよ。
レシートを受け取らない行為は、脱税の幇助になる。
このクレーマーを逮捕しろ!!
セブンて会長死んだら一気に衰えるだろうな
929 :
名無しさん@十周年:2009/10/03(土) 02:13:18 ID:Sl13apnu0
ID:U7Ii79Ia0
ID:U7Ii79Ia0
ID:U7Ii79Ia0
ID:U7Ii79Ia0
ID:U7Ii79Ia0
ID:U7Ii79Ia0
ID:U7Ii79Ia0
ID:U7Ii79Ia0
ID:U7Ii79Ia0
>>925 同意。
こういう自分の考えが絶対なんだーみたいな客がコンビニには多いんだろう。
>>925 レシート渡す慣習は細かくねーだろ。
コンビニ側だってそのほうが楽だというのに、勝手に聞くルール作ったんだよ。
>>919 >5個でも6個でも聞けよ。
それはまずい。
確かに丁寧な言い方だが、チンタラした丁寧さはコンビニ客にはイライラの原因になるので、
「どちらを温めますか?」と客に分別させるのが無難。
>>926 そんな厨ニ病みたいな言い回しで誤魔化さないで
教えてくれよ。
933 :
名無しさん@十周年:2009/10/03(土) 02:15:05 ID:OrzRBGGJ0
>>914 ハァ?またまた何言っちゃってんの?
お前は旗色が悪くなったからって『消えてくれ』と言えば『はいそうですか』とでも言うと思ってんの?
もうちょっとマトモなレスは返せないの?え?思いつかない?
まぁ、お前はサトラレ目指して頑張ってくれ。
934 :
名無しさん@十周年:2009/10/03(土) 02:15:33 ID:KljyLuPA0
>>916 近所のスーパー。
別にスーパー単位でそう指導してるわけじゃなく、パートの人のクセとかもあるだろうけど。
レジが自分でつり銭を1枚1枚拾うタイプのやつじゃなく、金額を入力すると自動的にドバっとつり銭が出てくるタイプだからか、
先につり銭を渡されて商品が詰め込まれた袋を渡される時にレシートを袋に入れられる。
品数が多い時は籠に袋を数枚入れられて、レシートは袋と一緒に籠に入れられる。
935 :
名無しさん@十周年:2009/10/03(土) 02:15:48 ID:ceSMgwdV0
セブンは接客いい方。ミニ○○ップとかもうね...
でもセブンでも私語しまくりのはいる。私語せずよく働く人もいる。
感じ悪い店員が多かったセブンはこないだ潰れた。感じよかった方は生き残った。
937 :
名無しさん@十周年:2009/10/03(土) 02:16:49 ID:Gq0eeJCv0
ID:U7Ii79Ia0みたいのがキチガイクレーマーなの?
938 :
エリモ厨 ◆nf9nCBKSMU :2009/10/03(土) 02:17:53 ID:7CV05/8lO
ID:U7Ii79Ia0
何こいつコンビニの店員に上から目線なのw馬鹿じゃね?
そもそもコンビニに温める義務ねーし
939 :
名無しさん@十周年:2009/10/03(土) 02:18:06 ID:RW8hZ28a0
ID:xzYoF6VX0 ID:U7Ii79Ia0
あれれ?あれ?あれ?
ささいな事で怒鳴るって情けないな
941 :
名無しさん@十周年:2009/10/03(土) 02:19:05 ID:4/8NCz4dO
>>931 いやそうじゃなくて
「レシートなんて渡すな。要らない事ぐらいわかれ」
って奴と
「レシートを渡すの常識だろうが。ふざけんなよ」っていう
お互い相反する超マイノリティなのに、声だけデカイから
それに対応しなきゃいけなくなったんだよ。
そうすると、そんな事わざわざ聞くんじゃねーよって言い出す奴が出てきたら
一生解決しないだろ
袋に黙って入れたら、それはそれで
「レシートが入ってると思わなくて投げた。
どうしてくれる」ってクレームがくるんだろうに
>>932 親切にレスしておいてあげるけどさ、
君は無愛想な客を馬鹿にしてるけどね、
そもそもバイト店員とお客様は対等ではないわけ。
接客の根本から間違ってる。
ちなみに君が働いているのはどこのコンビ二なのかな?
後学のために聞いておきたいよ。
943 :
名無しさん@十周年:2009/10/03(土) 02:19:47 ID:WmUdTnME0
従業員の情報晒してどうすんの?馬鹿なの?
944 :
名無しさん@十周年:2009/10/03(土) 02:20:39 ID:ytUKXBrk0
>>942 お金を支払うまで客側の方が低いんだぜ。
945 :
名無しさん@十周年:2009/10/03(土) 02:20:56 ID:RW8hZ28a0
946 :
名無しさん@十周年:2009/10/03(土) 02:21:18 ID:Sl13apnu0
大体今じゃ公共料金の支払いの控えも捨てるやつとか捨ててくれとかいう自己防衛できない馬鹿も多いからな
947 :
名無しさん@十周年:2009/10/03(土) 02:21:36 ID:BKjovO7YO
お釣り受け取る時に、手をちょっと上げたり引いたりして
「レシート要りませんよ」って伝えようとする客多いけど
そんなに声出すのが面倒なら買い物来ないで欲しい。
そんなことされても全然伝わんないし。
どうせこのクレーマーもこの類だよ。自分ではレシート要らない
って言ったつもりでも店員には伝わってないんだろ。
店員も言語障害の客に一々対応できないからな。
948 :
エリモ厨 ◆nf9nCBKSMU :2009/10/03(土) 02:21:42 ID:7CV05/8lO
客と店員は対等じゃない(キリッ
>>929はなんで俺のIDコピーしてるんだ?
意味が分からないなw
まあ、まともな教育も受けていない片親高卒アルバイターだろうとは思うけどさ。
>>942 なにこいつキモイ
さっさと文章のどこが上から目線だったか具体的に答えろ
951 :
名無しさん@十周年:2009/10/03(土) 02:23:21 ID:ytUKXBrk0
>>950 そんなこと言ったら誠意が足りないってレスがくるだけじゃねw
952 :
名無しさん@十周年:2009/10/03(土) 02:23:27 ID:Sl13apnu0
ID:U7Ii79Ia0
ID:U7Ii79Ia0
ID:U7Ii79Ia0
ID:U7Ii79Ia0
ID:U7Ii79Ia0
ID:U7Ii79Ia0
ID:U7Ii79Ia0
ID:U7Ii79Ia0
ID:U7Ii79Ia0
ID:U7Ii79Ia0
ID:U7Ii79Ia0
ID:U7Ii79Ia0
953 :
名無しさん@十周年:2009/10/03(土) 02:24:26 ID:xzYoF6VX0
コンビニバイトが必死になってこのスレで
クレーマークレーマー騒いでるのが
ちょっと笑える
954 :
名無しさん@十周年:2009/10/03(土) 02:24:27 ID:V4YcWp+LO
コンビニの接客に過度な対応を求めるなよwww弱者が超弱者をいじめてるもんだぞwww
>>944 お前は店の経営者にでもなったつもりか?
単なるバイトでしょ?
お前は時間給いくらで店から買われた小僧さんなわけ。
分かる?
>>942 >君は無愛想な客を馬鹿にしてるけどね、
いや、だから俺のレスのどこにそういう部分があったのかと。
もしかしてID間違えてないか?
957 :
名無しさん@十周年:2009/10/03(土) 02:25:07 ID:RW8hZ28a0
一番上から目線のやつが上から目線だの何だのってウケ狙いなの?
958 :
エリモ厨 ◆nf9nCBKSMU :2009/10/03(土) 02:25:24 ID:7CV05/8lO
ID:U7Ii79Ia0
客単価1000円以下のコンビニでお客様意識全開のニートくんwww
やっと外にでてコンビニに行けるようになったのねw親の金でw
959 :
名無しさん@十周年:2009/10/03(土) 02:25:47 ID:Va70FY8+0
性威と妊態
牛丼屋で280円の牛丼頼んで
くだらない事で必死にクレームつけてるジジイ見て、哀れに思った学生時代
こんな大人にはなりたくないと思った
961 :
名無しさん@十周年:2009/10/03(土) 02:26:41 ID:ytUKXBrk0
962 :
名無しさん@十周年:2009/10/03(土) 02:26:45 ID:JHY9tb4s0
>>953 注意されたぐらいでクレーマー連呼だもんな。
コンビニバイトのレベルが低いわけだわ。
おまいら・・・・・
しつこいな・・・・・・
>>957 そいつにとって見下せる対象がコンビニ店員くらいしかないから
上手に出られたら自分が一番下になって困るじゃないかな
>>941 いやさ、だからレシート要るかどうか聞くのコンビニだけなんだよ。
それも多分その辺にポイポイ捨てられるの嫌だからやりだしただけだと思う。
客のためじゃないんだよ。
それが習慣づくとこういうクレーマーが出てくるんだ。
966 :
名無しさん@十周年:2009/10/03(土) 02:27:52 ID:xzYoF6VX0
例えコンビニバイトでも真摯に働かなあかんよ
遊びじゃないんだから
働いてお金を得るってことは大変なことなんだよ
967 :
名無しさん@十周年:2009/10/03(土) 02:28:20 ID:OrzRBGGJ0
>>949 ID:Sl13apnu0 は論破されるとどうしていいか分からなくなって照れ隠しにこういう事をしだすのです。
議論するスキルが無いなら刃向かわなきゃいいのにね。
>>950 >まあ、「温めるものはございますか?」
>で「はい」と答える奴はまだ許せる。
アホか?ww
お前自身こう書いてるじゃん。
客の態度を「許せる」とか「許せない」とか、ジャッジしてる。
高みに立ってるだろ。
この板って頭悪いやつばかりで疲れるな・・・・
969 :
名無しさん@十周年:2009/10/03(土) 02:28:32 ID:RW8hZ28a0
ID:xzYoF6VX0 別回線キター
意地になって出てくるところがおもしろいw
970 :
エリモ厨 ◆nf9nCBKSMU :2009/10/03(土) 02:28:33 ID:7CV05/8lO
ヒョッとして俺たちID:U7Ii79Ia0に釣られてる?
>>966 そんな話してなくね?w
コンビニでふざけてたら客が怒ったって話じゃねーぞ
コンビニってキオスク的な感じだからレシートは希望者のみにしときゃよかったんだよ
973 :
名無しさん@十周年:2009/10/03(土) 02:29:38 ID:NQqfZQ480
975 :
名無しさん@十周年:2009/10/03(土) 02:30:27 ID:W/Rb+8wQO
まあそもそもだな、店ってのは必要な所に必要なだけあれば良いんだよ。
でもコンビニってのは不必要な所に必要以上にある場合が多い。
過当競争が過当サービスを生んで、結果頭の悪い人間がいつの間にか自分が王様扱いされること社会のルールだと思い始める。
まあコンビニに限らず日本の大きな問題点だ。
許せる、許せない→理解できる、理解できないに置き換えろよ
文章にする仮定で多少面白く書こうと思ったまでだろw
言葉の裏が取れない方ですか?
ID:U7Ii79Ia0ってアスペでしょ?
すごく匂いを感じるわ
まぁ、変な客来たら
出て行った後笑うわな
979 :
名無しさん@十周年:2009/10/03(土) 02:31:41 ID:JHY9tb4s0
>>966 確かにねえ。
時給低いから仕方ない、コンビニバイトだから仕方ないってのはないわな。
そんなのは働いている人間と雇う側が解決する事であって、
買い物する側には関係のない事だしな。
安売りだから接客は雑でセルフ主体だと公言しているような店なら話は別だが、
全然関係ないしね。
980 :
名無しさん@十周年:2009/10/03(土) 02:31:42 ID:RW8hZ28a0
よし、老人に席譲らない人にも実名写真入りの謝罪文書かせないといけないな。
981 :
名無しさん@十周年:2009/10/03(土) 02:31:48 ID:o/3vpuvA0
>>33 レジ袋なしなら店舗のシール貼ってもらうのが常識(万引きと勘違いされるから)
だと思ったんだけど、タクシーの運ちゃんにはそれがわからんかったのかなあ…
>>968 それがお前には上から目線に見えたのか。それはすまない。
しかし、リアルで人間とほとんど会話しないお前に教えておいてやるが、
「〜なら、まだ許せる」っていう言い回しは日常でも普通にするし、
それを上から目線だと捉えることは普通はないんだ。
OK?
>>961 読(よ)めない漢字(かんじ)がありましたか?
984 :
名無しさん@十周年:2009/10/03(土) 02:33:41 ID:xzYoF6VX0
いや客に注意されたあとに
同僚とヘラヘラ笑ってたから
客が怒ったという話でしょ
そりゃ怒りたい気持ちもわかるよ
コンビニバイトといえども小学生じゃないんだからさ
985 :
名無しさん@十周年:2009/10/03(土) 02:34:17 ID:ytUKXBrk0
>>983 お前は、日本語=漢字なのか。素晴らしい。友愛の成果だw
986 :
名無しさん@十周年:2009/10/03(土) 02:34:26 ID:RW8hZ28a0
>>982 ID:U7Ii79Ia0はね【2ちゃんにも関わらず】ID:CGDrSpgD0を店員扱い、自分は客だと思ってるんだよ。
つまり病気。
987 :
名無しさん@十周年:2009/10/03(土) 02:34:33 ID:Va70FY8+0
めっちゃ疲れてる時に、
会計終わった弁当しまいながら、雑誌を店員に突き出し
「あっためといて」と言ったことがある。
店員目をテンにしてた。
>>984 でもそもそもの店員のミスはレシート渡したってことだけだよ?
990 :
名無しさん@十周年:2009/10/03(土) 02:35:35 ID:ceSMgwdV0
>>986 あー・・・居るよね、そう言う人・・・
切れて「もうお前の店(全国チェーンw)では買わない」とか
好きにしろってのwwwwwwww
>>982 言い回しの問題とかじゃないんだけどな〜。。
客の反応が鈍ければ悪いのは自分だってのが接客の常識なんだよ。
給料安くて不満たまるのはわかるけどさ、誇りを持って仕事してくれよ。
君いくつ?
最終学歴は?
この2点だけ最後に教えて。
俺はもう寝るからさ〜。
レシート渡すと変なところにおいていく奴っているよな。
言葉話せないのかね。
994 :
名無しさん@十周年:2009/10/03(土) 02:36:14 ID:BKjovO7YO
>>984 でその注意とやらがレシートいらね?馬鹿じゃねーの
996 :
名無しさん@十周年:2009/10/03(土) 02:36:26 ID:ytUKXBrk0
>>992 他人に物事を聞くときには、自分から名乗るのが常識だぜ。
ちゃんと教わんなかったのか?
997 :
名無しさん@十周年:2009/10/03(土) 02:36:31 ID:JHY9tb4s0
>>984 こういったトラブルの原因になるから、
しっかりした店だと客の前での私語は禁止しているんだよな。
ベラベラ喋るのって駄目な中国人ぐらいだわな。
ただ深夜バイトレベルに適切な対応を要求しても仕方ないから、
店側の教育に問題があったという事だな。
998 :
エリモ厨 ◆nf9nCBKSMU :2009/10/03(土) 02:37:17 ID:7CV05/8lO
コンビニの店員に何求めてんだ?
俺は陳列してレジ打ちする機械にしか思わんがな
客がどうたらとか頭沸いてるだろw
999 :
名無しさん@十周年:2009/10/03(土) 02:37:37 ID:Gq0eeJCv0
ID:U7Ii79Ia0...真性バカ
1000 :
名無しさん@十周年:2009/10/03(土) 02:37:49 ID:994kAvvd0
ていうかコレは完全な店長のミスでしょ。
謝罪文なんて人目のある場所に掲示するもんじゃない。
というより、そもそも謝罪文なんて形に残るモノは簡単に出すモンじゃないっしょ。
とりあえず「お客様、ちょっとこちらへ」つって奥に呼び込んで話し合い。
それでもダメなら本社に応援頼む。
それでもダメならそこで出さざるを得ないけど、それでも紋切り型の文章を
郵送ででしょ。
こんな簡単に謝るからID:U7Ii79Ia0のようなクルクルパーが調子乗るんだよ。
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