＠＠職員がお答えします（お客様専用）Part_32＠＠

>>796
開示しない

ありがとうございますー。
ではしばらくしたらちゃんと破棄されるわけですね？

>>774
事実だから仕方がない

勿論、差出人の筆跡ではなかったけれど

>>785
平野郵便局は郵便窓口24時間かどうだぞ。
勿論、表向きにはゆうゆう窓口業務を手狭なので通常郵便窓口で代行、
ということだろうが

>>798
そこまで“警戒”されなくても、延々と保管し続ける訳にもいきませんので
差出の証拠等も含め一定期間経過すると破棄されます。
そういえば、書類の保管期間が短すぎるなんて
郵政が批判された事があったのを思い出しました。
「保管場所がない」は理由にならないという事で・・・
>>799
何か特別な事情があったものと思われます。
使用禁止でも物理的に使用できない訳でも、また
旧ラベルの追跡情報が入力不可能になった訳でもないため
わざわざラベルを貼りかえる必要はありません。

ゆうパックって受け取ったものの中身は確認してるんですか？

宮田様はもうそろそろ酔いがさめた頃でしょうか？

すいません、昨日もここで質問させて頂いたんですが
>>764についてです。

もし先方が、代金引換分の料金を口座振込にしていなかったら
その手数料の２１０円はかからないってことでしょうか？
なんか、混雑している上に、応対したのが不慣れな郵便局員だったそうで
その出品者の人も、「送料８５０円、手数料２１０円」と言われて
なんか高いな〜？と思いながらも発送したそうです。
料金徴収ミスって、やっぱりあり得るものですか？

お前の払った引換料金から手数料分引かれるんだよ。
為替受取だろうが金額は違うが引かれる。
高いと思ったら、差出人がその時言えばいいこと、
ミスがあったと思うなら、差出人が発送した局に問い合わせればいい。

>>804
実際の代引金額の送金方法が何だったのかを先に書けよ。
金額が間違ってたら、発送人が損するか得するかであり、
郵便局側は一切損得関係なし。

来年の元日に配達されるのは年賀状と小包や書留などだけですか？
年賀状でないふつうの手紙やはがき（通常普通）は配達されないのでしょうか？

また、１月２日はどうですか？

http://www.post.japanpost.jp/deli_days/holiday/index.html
このページを見てもよくわからなかったので、
質問させて頂きました。

配達はあるよ。ご心配なく。ただ大きい配達局なんかは午前中に年賀状配って、普通の郵便や速達は別便で来るかも。うの局はそのやり方です。

｢ち｣が抜けちゃった

>>807
そもそも今年まではどうだったのか、覚えていないのかと。

まあそんな怒らず。
自分はきのう回答したけど764にｻｸｯと無視された766だがw
為替なら10000円以下で為替発行手数料は100円。
手数料がかからないことはありえない。
先方の郵便局で払込なり為替発行をする手数料が必要。
先払いだとしても銀行振込手数料かかるでしょ？
それと一緒。

811は>>804

>>807
元日は今年と一緒です

着払い小包についての質問です。
商品購入金額+送料+手数料を到着時に支払うことになっているのですが
このうち切手で支払うことが出来るのは送料+手数料でしょうか？
それとも送料だけでしょうか？
よろしくお願いします。

>>814
代引きは着払い不可だから違うしなあ。

着払いに商品購入金額は含まれないと思うけど？
送料と手数料については切手で払えます

郵便局は言葉遊びが好きだから、
正式名称で伝えないと揚げ足をとられます。ご注意を。

>>814代引と着払い混同してるね

>>816
ってもなぁ。郵便宅配関係ない基本事項なんだがなぁ。

>>815
では、商品代金は現金で、それ以外を切手払いでＯＫということですね。
娘が修学旅行で買った物を紛失してしまって、同じものを何とか購入できることになったのですが
この方法でよければ、と言われたのでそのまま書いた次第です。
用語が違っていたらすみません。
ありがとうございました。

>>818
それはできません。代引きという扱いは、郵便料金は差出人、
受取人は差出人が指定した引換金額を支払うシステムです。
郵便料金を受取人が払いのは代引きではありません。

ただ、経費としての送料分を代金と含めて受取人に支払ってもらう
ように、差出人が引換金額を決める場合もあります。

定額貯金を今度解約に行きます。
住所変わってたら、新しい住所で解約しなきゃいけないの？
免許証の住所変更もしてなくて、証明書がないんだよね。
旧住所で解約の伝票書いたら怒られますか？
気づかぬならそのままこっそり出したいんだけど。

　郵政外務の方に質問です

　ちゃんと土日休めるんですか？

>>816
正確に言わなきゃ通じないだろ

>>819
？？？
送料と手数料も、と言っていたので後者の方法なのですね。
何となく分かってきました。

>821 あのね。外務言うても配達専門とか貯金保険の職員とか局の規模や職務内容によって一概には言えないの。わかった？？

>>821
土日連休なんて10年以上とった事無いよ！

>>822
例えば貯金を預金と書き間違えたり、払込みを振込みと書き間違えただけで、
鬼の首を取ったかのような喜びようは見てて恥ずかしい。

>>820
200万円以上払い出す時は本人確認が要るので現住所の確認が要ります。
それ以下ならこっそ（ｒｙ

>>826
着払いと代金引換はそんなレベルじゃないだろ

>>828
だから816で正式名称で伝えろと書いてある。
そして実際に826のような間違いへのツッコミも何度も見かけた。
もっとマクロな視点を持てよ。

　
　ID:y8OoL2Qs　は池沼なので以下スルーでﾄﾞｿﾞｰ

車の免許を取りたくて試験を受けに行きました、その際購入させられた収入印紙が手元にあるのですが
(試験に落ちたので)これって郵便局で返金可能ですか？
額面は1780円・東京都収入印紙と書いてあるのですが、、、ご解答宜しくお願いします。

都道府県の証紙は...

>>831
東京都収入証紙は郵便局では取り扱っておりません
そもそも郵便切手・収入印紙であっても返金（返品）できません

【参考】東京都収入証紙条例（抜粋）
（収入証紙の返還等）
第７条　収入証紙は、これを返還して現金の還付を受け、又は他の収入証紙とこれを交換することができない。
http://www.suito.metro.tokyo.jp/TOPIC03.HTM#sec4

今、ぱるる口座を持っています。もう一つ口座が欲しいので、
国際ボランティア貯金口座をつくれば、開設できると聞きました。

・今のぱるる口座は今までどおり、そのままつかえますか？
・新規作成した国際ボランティア貯金口座はインターネットホームサービスに
　申し込みできますか？ （今のぱるる口座はホームサービス利用中です。）
・新規口座はぱるる口座のように振替は利用できますか？

>>833
ありがとうございます、収入証紙自体返金不可能ということですか・・・。
購入した試験場に行っても、返金してくれないのですね？

では、切手との交換は出来ますか？何度もすみません、ご回答お願いします。

すみません、東京都収入証紙は郵便局では取り扱ってないんですよね。
失礼しました。

>>835
切手とは別物ですので不可。（印紙との交換も不可）

>>834
今の口座はそのまま使える。
できることは一緒です。

ゆうパックの新ラベルに入っている
「お届け通知」は「はがき」でないのですね・・・。

どうして「はがき」でなくなったのでしょうか？

>>838
いまもはがきですが？

>>839

「郵便はがき」やそれに相当する文字が書かれていませんよ。

そんな事気にならないけど。

828でなく838です。

>>840
届けば問題ないと思うが

>>830
反論できないと池沼呼ばわりするのはどうかと思う。

>>838
葉書＝第２種便として表示するべき要件は満たしていないが、
郵便局がやっていることだから第１種便扱いであっても
届けば問題ないのでは。
そもそも大きさ的に第２種便の要件を満たさないので、
第２種便とするなら表示するべき文字をあえて外したという解釈はどうだ？（ｗ

ここに書くのは初めてなのですが、質問させてください。
3辺の合計が82センチの荷物を5つ同じ家に着払い伝票で送りました。
たくさんあったので電話してきていただいたのですが、金額が違うようです。
82センチなので100サイズで5つ、第二地域で1220*5かな..と思っていました。
でも違って120サイズですべて1420円でとられていました。
送り先の相手に伝えていた送料と違ってるのでとてもまずいのですが..
送った数が多いので1000円も違うと困るのです。
どうしたらいいのでしょう。

その前になんで端数が出るの？複数口割引使っても50円単位だよね。重量制適用？？ﾊﾃ

>>846
配達員の記憶の確かなうちに申告した方がいいでしょうね。
箱もそのまま取っておかないと確かめようがないので、その旨お伝えください

>>847
着払いは複数口割引の対象外です。

着払い見落として自爆しました。お客さんわりぃ〜。まずは配達局に連絡を。

>>847
着払い手数料20円

>>847
着払手数料20円

えへへ。ごめんね。ﾍﾟｺﾘ。苦笑

あ〜間に合わず。ツっこまれちゃった。ｼｮﾎﾞ〜ﾝ

ありがとうございます。
ほぼ毎日同じ物ばかりとりにきてもらうのですが、日によってくる方が違います。
伝票に印をしていくのでわかるにはわかるのですが..
仮に申し出たとして相手に返金になるのでしょうか？
いつも出すだけにちっちゃなことで感じ悪いお客さんになってしまうのが恐いです。

>>837
ありがとうございました。
さっそく明日作ってみます！

>>835
免許はあきらめるの？
>>855
利用の多い方なら顔を覚えてるだろうとおもう。
失礼ですがあなたの計り間違いということはありませんか？（あおってないよ）

>>857
計り間違いについてですが箱にもサイズの記載がありますので間違いありません。
問題は金額の違いで、計測を省略してもらうこと自体には問題ないのですが..
窓口まで持ち込むとかならずメジャーで計って重さも確認しますが、
サイズになってから集荷の方ははからない方も増えました。
（以前の場合は重さで金額が決まるので必ず計っていました）

気はすすみませんが局に確認をとって処理します。
ありがとうございました。

冊子小包郵便物というのは、どうやって証明すればいいんでしょうか。
開封して中身を見せるしかないんですかね。いきなりすみません。

・ 封筒又は袋の納入口などの一部を開く。
・ 内容品の大部分を透視できるよう、包装の外部に無色透明の部分を設ける。

ありがとうございます！！！

監査室のメアド曝して

ゆうパックの小包を持ち込む場合、集荷局じゃなければいけないのでしょうか？
それとも普通の小さな郵便局でも大丈夫ですか？

>>863
どこの郵便局でもＯＫ
集荷もやっています。
ローソンに持ち込んでもいいよ。１００円引き
大量にゴルフバックや、スーツケース、３０�`の小包などやってもいいよ。

>>863
どこの局でもいいですが、取集め時刻の関係で
直接集配局に出した方が１便早いこともありますので、
急ぐ場合は集配局に持ち込んだほうが無難です。
（あるいは行きつけの小さい局の取集め時刻を教えてもらっておくか）

定額貯金の通帳と普通預金の通帳は分けたほうがいいの？

>>864-865
ありがとうございます
集荷局はちょっと遠い場所にあるので、どうなのかなと思って質問しました
近くの郵便局に持って行くことにします

拾ったカードと暗証番号のメモがあれば、定額貯金の
お金っておろせるのでしょうか？
例えばの話。

↑ バカか？んな事聞くな。ジョーシキを考えろ アフォ。

つられる869が一番ｶｽ

>>865
急ぐ場合は直接自分であて先まで持っていくのが（ｒｙ

化粧品などのすごい小さい荷物はどうやって送ったらいいんですか？

大きめの箱に入れて送る

だからってって1オンス瓶を170サイズのゆうパックで送るとか言うのは、なし

ゆうパックで送るとき古い送り状でも良いですか？

昔から銀行しか使ったことがないのですが、ぱるるも便利らしいと聞いて、口座を作ってみました。
ATMにでかでかと「通帳またはカードで入出金できます」ってあるので、めんどくさい暗証番号とか
要るカードが不要ってのが魅力でした。
で、入金は問題なし。出金は・・・拒絶。聞くとカード必要とか。カードなしじゃ使い物にならない。
口座作るときそんな話一言もなかったぞ。なんでもカード作成は任意なので、要求がない限り
しらんぷりするらしい。
こういうユーザ目線を一切無視した対応がお役所的。早く民営化してサービスの何たるかを勉強してほしい。

今10億横領のニュース見てクズがっ、と思ってたら直後のCM一発目がユウパックのCMでワロタ

局員さん（男）を好きになった場合、どうやって口説けばいいですか？
本局で人も多い所なのでどうしていいかわからず、かなり悩んでいます・・・

たまに、ポストで「私設」というプレートが貼ってあるのを見掛けるのですが…、郵便局の前にある通常のポストとは何が違うのでしょうか？

>>879

簡単に言うと郵便局以外が設置しているポストです。
誰が設置しているかというと、ポストの背後にある会社とか、ビルの設置会社などさまざまです。
「私設」と書いてあっても使える人が限定されているわけではないので、普通のポストと同じように使えます。
郵便物の回収も他のポストと変わらず行われています。

>>876
ものすごく暇なので釣られてみる。
お前が通帳おとしたら拾った奴がATMで下ろし放題でもいいのか？

>>876
漏れも釣られてみようか。
暗証番号も無しでどうやって機械に確認させると思ったのだろうか？
どうせ８７６は煽りなのだろうが、マジならＤＱＮ決定だな。
普通考えるだろ。暗証番号がいることを。そして申込み時に暗証番号を
記載するだろ。

>>875
大丈夫です

>>881
>>882
まあそれはゆうちょクラブとかでなんとかなると思ってました。どうせ財布代わりの小額しか入れないし。
ゆうちょクラブにはカードが必須ということは後で知りましたが。
そんなことじゃなくて、口座作ったときにカードの話が一切なく、そのままじゃ使い物にならない
事を知りながら、しらんぷりんしてるのを問題視してます。もちろん暗証番号なんて話もなし。

>>882
カードつくらなかったら暗証かかないでしょ

親に内緒で再受験したいのでアドバイスをお願いします。
母が専業主婦で私宛の郵便物は、ほぼ私より母が
目を通してる現状、次のモノは局留めで出願応対前例ありでしょうか？
�@センター試験受験票
�A国立大学二次試験に関係する種類（受験票や受験料受領通知）
�B私立大学受験票や合格通知
�C国家試験の出願（司法試験や公務員試験）の書類

謹んでお尋ねいたします・・・・・・・・・・・・・

>>876
カードを作れば、カードなしで通帳でも出金できる。

カードはいりませんか？と「まったく」「一言」もなかったなら局員が悪い。
しかし、一言「これだけでATMでおろせるんだよね？」と何故確認せずこんなところで愚痴る？
少なくとも自分は暗証番号かいてない場合は必ずきいてる。
つまり民営化すれば改善するとかじゃなく、
局員とあなたがそれぞれコミュニケーションを怠った結果がそれ。
時代が悪かったんだね。

888は884へ

>>886
その世帯の中の特定の個人宛の郵便物だけを郵便局留めとすることはできません。
さらにお尋ねの件（特定の郵便物だけを局に留める）もできません。

>>886
無理。

馬鹿そうな人には「カードいりませんか？」とか
「デビットサービスはどうですか？」とか聞かないな。
説明してもほぼ全員、理解すらしようとせず説明を遮るし。

私の家に書き留めを配りに来た人が、私の犬を蹴ってるのを見ました。
その場では、注意しませんでしたが、後ほど局に電話して課長が誤りにきました。
狂ってる職員も多いのですか？

>>880
個人（の家）でも設置できるのでしょうか？

>>893
聞いた話では某県の中央局の職員が犬を蹴飛ばして殺したことがあるらしいです

>>894
私設差出箱取集料を払えば可能じゃないかと

>>893やくざ
危険な犬のいる配達先には、配達しないで良い事になっているので今度から郵便が滞るかもしれませんね。

郵便口座で0から始まる番号の振り込み手数料が安いのありますよね。
あれは個人でも簡単に（ぱるると同じように）口座開設できますか？
複雑な手続きなどはいりませんか？
また申込方法を教えてください。

>>897
つないであるのに滞らせたら苦情来ると思われ

>>898
可能。貯金の窓口で「一般振替口座作りたい」といってください。
印鑑、本人確認書類を忘れずに

>899
貯金の窓口というのは4時くらいまでしかしてない窓口のことですか？
印鑑と免許書を持って行けばその場で簡単に作れますか？
一般振替口座を持つのには何か料金がかかりますか？
ぱるると同じく普通の口座として持てますか？

葉書やミニレターをチルドで送れと言ったら、やってくれますか？

定額貯金が満期になる通知が来たんですが、再び定額貯金する場合、現在の年利率になるのですか？

>>901
不可。チルドに出来るのは郵便書簡を除く第一種郵便物と小包郵便物のみ
郵便書簡＝ミニレター
>>900
料金はかかりません。開設には時間かかったと思われ

>>902
当然

ミニレターが２５ｇを超えたら、どうしたらいいですか？

>>905
定形外になります

すいません。小包を配達されたかどうかはその日の分はいつ頃
郵便物追跡ページで見られますか？
もし配達できなかった時、その旨表示でますか？

今日配達希望日だったんですがまだ配達されたか出てきませんので
心配です。

すいません、貯金崩さずに金借りたいんですけど。

>>908
定期か定額があればそれを担保に借りれます

>>906
ミニレターに不足分の切手を貼り付けたらいいんですか？

普通預金の金を持ってるとロクな事に使わないと思って
定額にしようと思って行ったら簡保を薦められ
言われるままにしてしまったんですが・・・

>>908
体を売れ・・・ﾊﾞﾝｽがある

>>910
ＯＫ
２５．０�c以上は１２０円〜

>>910
はい。表に貼り切れなければ裏にも貼ってください

>>907の、誰か知りませんか？

>>913
25.1以上じゃないのか？

>>915
入力漏らした可能性が高い

0.1が消えてしまった
ｽﾏｿ

>>917ありがとうございます。
実は今日配達するはずなのに
ずっと受け付けた事だけが確認できただけで、
今日配達する、という事が確認できるようになったのも
出した郵便局に聞いてからなんです。

これはどこに文句言えば一番ダメージ与えられますかね。
本社？
四国の徳島あてなんですがこのあたりで管轄しているところありますか？

郵政にとって利益率の高いおいしい商品はなんですか？
配達記録や書留は手間ばかりで、普通郵便の方がありがたいですよね？

>>753
直接言っても返さないｳﾞｧｶ局もあるようだしな。

この前、
http://money3.2ch.net/test/read.cgi/nenga/1092004255/552-576
で同様の件で否定的な意見ばかり出たけど、やはりそう思う人もいるってことだよ。

>>919
本社か四国支社

http://www.post.japanpost.jp/contact_us/index.html

>>920
割引のない普通郵便

>911
よかったですねぇ。オレは不健康で入れないから、うらやましいですよ。

>>920
一番儲からない商品は・・・「しまじろう」「や○や」など

儲かる商品・・・速達特別送達

最近なぜか 不在通知（ゆうパック代引と着払いのみ）を入れずに持ち戻りになって
こちらが指定した訳でもないのになぜか２−３日後の配達予定にされることが度々あるんですが
これって変じゃありませんか？

>>926
特別送達と本人限定は儲からないような気がする

３日間毎日配達やっているから
それ以降は○ツ

>>927
なんか変だね。配達局に聞いてみてください

>>929
○ツは初日に入れて、再配達の入力してないよ

>>886
郵便局としては、宛先が最初から局留となっていればそうするだけであり
大学入試センターや各大学、国家試験実施団体等が
受験者の住所を局留とする事を認めれば希望通りの扱いとなりますが
そこに聞いてみないと分からないとはいえ無理でしょうね。
そもそも、家庭内の問題を郵便局やそういう所に責任転嫁してはいけません。

>>893
ちゃんと躾（仕付け）をしとけ。
無駄に吠える・暴れる犬・噛付く→バカ犬確定→その家（家庭）に問題あり（躾・思想が変）→そういう住民に限ってクレームを言う。

だいたい、おとなしくて静かな利口な犬でしたら蹴らないでしょ？
バカ犬だから蹴る。そうしないと、犬も職員を馬鹿にして、更に吠える・威嚇する・噛付く。だから、先手を打つために蹴るのだよ。ちゃんと仕付けをしろ。

>>921
その件ですが今日窓口に来たお客様から、「保管のお知らせ」には
「保管期間経過後は(速やかに)差出人に返還する」という記述は全くない、と
同僚が指摘されてしまいました。確かにその通りなのですが・・・
しかし実際問題、期間経過後に受け取ろうとする方が多過ぎます。
配達(不在)当日に速攻で「取りに来る」と連絡したきりそのまま、も多いです。

>>893
厳しいことを言うが、犬で云々でクレームつける家の大半はてめーらが悪いと言うことだ。

「犬は家族の一員だ」…世間では通用しません。ひとりよがりです。
「人前では吠えないんですよ、ウチのはおとなしい犬なんです」…飼い主の前だけでは、良い子にしているんですよ。もっと、視野を広げてくださいね。

対策→玄関・郵便受箱の近くに犬を繋がない。

本当くだらいのですがわからないので教えてください(>_<)定形と定形外とはどうちがいがあるのですか？

>>934
＞確かにその通りなのですが・・・

しかし、そんな「当たり前」のことをわざわざ記載しておく必要もないわけで・・・。

期間経過後はたとえ受取人から再配希望がでていようと郵便物を返還するのが当然だと考えます。

>>828
某通販サイトで支払い方法に
「クレジットカード」と「着払い（代金引換）」の２種類の決済方式が御利用になれます。
とあるくらいだから、そんなレベルだと思うんだけど。一般人にとっては。

>>937
＞期間経過後はたとえ受取人から再配希望がでていようと
＞郵便物を返還するのが当然
全てそれで突っぱねる事が可能ならどんなに楽で手間がかからないか・・・
ただでさえ「郵便局は融通が利かない」と批判されているところに
無理なく可能な範囲での再配は断りにくい部分があります。
困った事に、年内留置というのを誰かが受けてしまい
そこ宛に特送が来てしまいました。とりあえず保管しています・・・
>>936
定形：通常郵便(＝小包ではないもの)第一種で定形の規格を満たすもの
定形外：通常郵便で、第二種でも第三種でも第四種でも
　定形でも郵便書簡でもないもの

葉書は、区内特別郵便割引にできますか？

特別送達は不在届けがでていても配達が原則ではなかったか？
早めに差出元に事情を説明して還付するなり上司に相談をおすすめします。

941です。
私書箱の場合と混同したかも？
いない所へ配達はできんわなぁ。
でも年内留め置く前に支社なり差出元なりに指示を受けるべきだとは思います。

>>940
郵便区内特別は第一種(封書)が対象ですので
葉書の郵便区内特別は元々ありません。

>>943ありがとうございました。

>>939
＞無理なく可能な範囲での再配は断りにくい部分があります。

断りにくくても断らなきゃいかんでしょ。
言うべきことはきちんと言わないと。

で、たとえば、それをやったために
http://money3.2ch.net/test/read.cgi/nenga/1092004255/559
のようなことがおきたら誰が責任取るんだ?

>>945
この例、再配の依頼をしておきながら不在というのは
平たい話受取人が悪い訳で郵便局にとっては一種の不可抗力ですし
その日の切符である事が分かる状態になっているとも限らず
最終的には裁判所の判断でしょうが、郵政公社の責任は
それらの分割り引いて考えられて当然の事です。
保管期間経過後の再配は一切ダメという決まりもありませんし。

そうでなくても保管期間終了日の翌日に再配する事になっており
そのような事態が起こる可能性は普通に存在します。
３号便で持ち出していると、２４時間態勢ではないウチは
差立がさらにその翌日となってしまいます。

>>946
＞平たい話受取人が悪い訳で郵便局にとっては一種の不可抗力ですし

だから、それはきちんと約款どおり扱っていれば（＝所定期間で郵便物を返還していれば）発生しなかったことであり、
不可抗力とは言えず、郵政側の重大な過失だということを言っているのだが。

あと、中身がわかっているかどうかは別問題。
ただ、内容品はこういう例に備えてわざわざ引受時に聞いているんではないんですか?

＞保管期間経過後の再配は一切ダメという決まりもありませんし。
それは、期間経過後は速やかに郵便物を返還することが定められているから、
そのようなこと（期間経過後の再配の扱い）を決めておく必要がないからでしょう。

保管期間はあくまで「郵便物の保管期間」であり、決して「受取人の指示受付期間」ではないわけです。
たとえば、保管期間後の交付の申出の場合は郵便物がまだあれば便宜交付に応じる旨が通達で出ていますね。
これはその依頼に応じることによって上のような事故がおきることがないからということでしょう。

犬の話が出たついでに気になっていたことを1つ。
うちでもたまに玄関に犬をつないだまま忘れることがあります。
で、「犬がいて配達できなかった」という付箋つきの郵便物がたまーにとどきます。
それはそれで申し訳なくもありがたく思っていますが、「配達しなくてもいい」規定なら
配達されずに捨てられたものもあると解釈すべきでしょうか。

>>948
＞「配達しなくてもいい」規定なら配達されずに捨てられたものもあると解釈すべきでしょうか。

配達しなくてもいいというのは、
配達はしないが、配達局に留置き、窓口で交付する
ようにするということです。

捨てるなどということは断じてありません。

＞郵政側の重大な過失だということを言っているのだが
還付前再配の取扱や特送に関する裁判所との解釈の違いなど
きちんと約款どおり扱っていてもこうい事例は充分発生していますし
事実上わざと在宅せず配達とならない事まで重大な過失になるのでは
はっきり言って郵政に対する利用者・裁判所双方からの嫌がらせであり
局員ではなく一国民として納得できません。

＞引受時に聞いているんではないんですか?
聞いたとしても郵便物には記載されず、配達局では一切分かりません。
選挙・受験のように分かっていればある程度考慮する事も可能です。

＞期間経過後は速やかに郵便物を返還することが定められている
期間満了後返還前に再配する事も取扱上定められている事です。

＞保管期間後の交付の申出の場合は〜上のような事故がおきることがない
その申出が窓口来局ではなく電話によるものだと事故は起きます。
そのまま放置される事故があまりにも多いので、期間経過後は
返還する旨強く念を押すよう周知した次第ですが徹底されず、
個人的には何とかならないものかと感じていますが限界があります。
差出人だけでなく受取人もお客様である事に変わりありませんので・・・

>>950
＞きちんと約款どおり扱っていてもこうい事例は充分発生していますし
約款どおり扱ってなってしまうのは仕方がないこと。
ここでは、約款どおり扱っていない場合の話をしている。

＞聞いたとしても郵便物には記載されず、配達局では一切分かりません。
＞選挙・受験のように分かっていればある程度考慮する事も可能です。
ま、それは確かにそのとおりだ。
であるなら、なぜ、引受時に確認するんだ???

＞期間満了後返還前に再配する事も取扱上定められている事です。
その話をしているわけではないのだが。
あくまでも、期間経過後の再配請求の話をしている。

返還前の再配を行った結果、何か問題が起こったのであれば、それは少なくとも
局の責任ではないわな。

＞その申出が窓口来局ではなく電話によるものだと事故は起きます。
「交付の申出」が電話で行われることはありえない。（その場で郵便物を渡せない。）
○日（または○時）に行くから残しておいてくれという申し出は、あくまで「保管期間延長」の申出と考えるべきであり、
断るべき事例と考えられる。

＞差出人だけでなく受取人もお客様である事に変わりありませんので・・・
そのとおりではあるが、郵便物は受取人に配達又は交付するまでは差出人のものであり、（当然、郵政との契約者も差出人）
受取人には基本的に権利がないわけだから、要求に応じる必要はないと考えます。

>>951
まあ、そうやって全て例外なく断る事ができれば
何もこんなに議論したり悩んだりする必要がありませんね。
約款９６条(２項・３項も含む)では単に「返還する」としか定められておらず
“速やかに”返還する根拠は事実上ないのですが・・・
引受時に内容品を“確認”するのはあくまでも損害賠償となった際の参考であり
そういう事故の防止が目的ではありません。

実は今日(11/24)窓口で、期間経過再配中のものを受取に来た方がいたり
期間経過後の再配依頼を事前に受け付けていたものがあったり
取りに来ると電話があったきりの代引があったり、>>939の通り
年内留置の特送があったり・・・たまに窓口に出るとこういう放置モノばかりで
気が滅入ってしまいます。いくら業務多忙とはいえひどいです。

集荷にきてもらうには、どこに連絡したらいいの？

>>953
地域により２通りあります。
１．受持集配局(集荷担当)まで直接申し込む
２．専用フリーダイヤル(0120)950-333(番号だけ全国共通)

>>949
ご回答ありがとうございます。
届く予定のものが来ない場合は郵便局に聞きに行けばいいわけですね。
一安心。

春先なんですが転居届けを出した者です。
数日後に局員が自宅訪問してきて
その人の手には自分の出したその転居届けがありました。
そして色々確認とかされて、通帳についても届出があると言う理由で
手続きなど局で行わなければならないのだけど
そのため今差し支えなければ通帳を預かりたいと言われました。
訪問しての聞いたことがなく不振に思ったので
差し支えあると言って帰ってもらったんですが
郵便局で通帳回収なんて事しているんですか?
念のため局員の名札は憶えておきました。

不着申告をインタ−ネットで受け付けて、集計してあやしいルートに
おとり捜査用の発信器付物をながして、すみやかな対応をする提案を
してください。

▼オウム事件のあらゆる場面に顔を出す創価と統一。オウムの実体は、創価＋統一である。
http://www15.ocn.ne.jp/~oyakodon/kok_website/fireworks4/main_pages_sub/OUMUNOSEIRISEITON_PAGE9_9_4.HTM
オウムの支配者は、アサハラ？とんでもありません。
そんな小物ではありません。
アサハラは、背後の操縦者の存在を隔すための操り人形です。
そして、オウムを実質的に牛耳っていたのは、統一・勝共人脈なのです。
もちろん、統一教会というものが、CIAの対日出先機関であることを忘れてはなりません。
統一の行動は、ブッシュ･CIAの意向のもとに行われたのです。
そして、同じく在日インチキカルトである創価学会が統一と行動を供にしていました。

>>952
＞まあ、そうやって全て例外なく断る事ができれば
＞何もこんなに議論したり悩んだりする必要がありませんね。
ま、確かにそのとおりだ罠。

＞“速やかに”返還する根拠は事実上ないのですが・・・
郵便物を迅速に扱うのは、わざわざ条文に記すまでもなく“大前提”であると考えますが。

>>955
ただ、その取扱いをする場合は、事前に書面による告知をしてからやることになっている。
告知がないのに行うこともないから、その場合は郵便物が来ないとしても留置かれているわけではない。

引っ越した時は、最寄の郵便局で
住所変更届けを出せばいいんですか？
貯金、簡保それぞれの窓口で手続きしなければ
いけませんですよね？

入院特約について。
出産に伴う入院も５日以上なら出るんですか？
帝王切開の手術費は対象ですか？

郵便局の制度がまったくわからないので、教えていただきたいのですが、現金書留とはどのようなものなのでしょうか？

郵便局の制度がまったくわからないので、教えていただきたいのですが、現金書留とはどのようなものなのでしょうか？

>>963
現金を書留郵便で送ること。

ありがとうございます。この場合は現金が普通に家のポストに入るのでしょうか？

書留扱いなんで配達員がそのははポストに入れるような事はありません。手渡しが原則です。

＞961 転居届をお出し下さい。転送期間は一年間となります。又、最近は銀行、金融機関等が差し出された郵便は転送禁止(不要)の扱いをされるところが増えてきていますのでご注意下さい。保険、貯金についても別途転居手続きが必要です。

>>961
窓口が同じところなら担当者は同じです。
窓口が分かれているところはもちろん別です

>>501

その質問はタブーです

>>970
かといっていつまでも避けているわけには行かない

>>956
他人によるなりすましの転居届けを防止するため、
外務員による確認は行っていますので、その点では不審な点はありません。
通帳に関しては、住所移転届けをお願いはしていますが、
お客様の自主性にまかせておけない地域というのも実際存在しますｗので、
ちょっと出すぎた真似をしただけだと思われます。

なお通帳を預かる際は「預り証」を発行しますので、
それを渡さない場合、あるいは預り証自体が怪しい場合は
すぐ郵便局か監査室に届け出てください。

教えてください。

ゆうパックは送料着払い出来ますか？
その場合通常料金＋円でしょうか？
またゆうパックシールもらえますよね？

質問です。地元の郵便局の最終便受付の締め切りが
窓口の場合は１８時なんですが、先日その郵便局の
ポストを偶然目にしたら、ポストの収集時間は
１８時の後に１９時というのがあり、それが最後
になってます。これって窓口で出すのは１８時が
締め切りなのに、ポスト投函だと１９時までＯＫ
ってことですか？それともポストも18時締め切り
だけど１９時にも収集するということでしょうか？
イマイチわかりにくいいんですが・・・・
お願い致します。

>>973
着払手数料は一般的に20円。
シールは交付しません。

質問させてください。
オークションで落札したものをゆうパックで送ってもらうんですが、

今日の午後差し出したらしいんです
東京→千葉　　で。

だとしたらいつ着きますか？　明日の午前ですか？　午後？
郵便追跡の番号分からなくって追跡できないんです、、もう相手の会社は終わってる時間だし･･･

僕が不在だったら嫌なので、大体いつごろつくのか教えて欲しいです！

>>976
午前だと思いますが、何時頃までは分かりません。
配達の回る順序によっても違うので、細かい時間までは分かりません。

>>977
午前なんですか！　ありがとうございます。
午後だったら家にいなかたもので･･･。

配達って何時くらいから始まるものなんですか？
仮に一番早く着いたとして何時くらいになるんでしょう？

>>978
局・地域によっても違いますが、９時過ぎだと思われます。
ただ、午前の指定がなければ午後になる可能性もあるので、配達局に電話しておいたほうが良いとおもいますよ。

>>978
時間帯希望がついていないと午後回しにされる可能性も。
問い合わせ番号わかっているのなら、電話して番号と午前希望の旨を
伝えておいた方がいい。

>>978
午前指定でなければ午後以降になる場合があります

>>979-981

そうなんですかありがとうございます･･･。
けど、残念ながら配達局も問い合わせ番号というのも分かりません･･･。

>>982
配達局はここで検索できる

http://www.yuubinkyoku.com/office_search/index.html

>>983
マジですか！？
あの、配達局ってのは自分の地域のところへ電話をかけて「午前でー」って言うんですよね？

今やってみたら、、市に一つだけある「集配局」ってところに電話をかければいいんですか？

でも、なんて言ったらいいんだろう････自分の住所いって、その荷物午前中に届けてください
て言えば良いんですか？

質問ばかりでｽﾐﾏｾﾝ･･･。

>>984
それでいいと思う。

>>974
ポストの最終取集は翌日回しかもという発想はなしか？

電話かけたけどつながりませんでした･･･
集配局って２４時間やってるはずだよねえ･･･

>>987
そんなことはない。
24時間営業なのはごく一部の局に限られている。

ぇ、、、じゃあ以前行った時･･･ゆうパックの引き取りは２４時間OKってことかあ･･･。
じゃあもう諦めるしかないかあ

>>989
さっきのサイトに営業時間書いてあるでしょ

>>986　ポストの最終取集は翌日回しかもという発想はなしか？

だからそうかもと思ってますが・・・以前ポストの最終収集時刻に
間に合えばその日の便に乗ると聴いたことがあったので・・・・
今はかわったんですか？郵便局は一般人にはわかりにくい
ことが多くあることを認識して下さいませ。

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最近、手紙とかが二日に一回ぐらいしか届かないのですが、きちんと配達されているのでしょうか？そういうのはどこに問い合わせればいいのでしょうか？当方、三重県鈴鹿市。

>>993
配達を担当する郵便局にお問い合わせください

>>993
郵便が来ないだけ
自局以外は四日市西を経由する

オークションの取り引きで代引きゆうパックを発送しようと思ってます。
サイズ制に変更になった事によって、伝票も変わりましたよね。
そこでお聞きしたいのが以前のように代引きの金額が
５万円以下と５万円以上で現在も伝票が違うのでしょうか？

落札者が別の商品にも入札しており終了金額によっては５万円超えそうなので
事前に分かっていたら窓口で伝票もらう時に説明が簡単かと思いまして。

>>991
以前全くなかった訳ではありませんが、昨年５月１９日以降
輸送の拠点となる局に２０時までに到着させないといけなくなった関係で
間に合わない事例が一気に増えました。「集配普通局」では
全国的に通常郵便１７時・小包１８時が当日発送締切の標準となっており
その時刻だと最終運送便に間に合わない場合は繰り上がります。
窓口にもポストがある関係で窓口とポストはおおむね同じ時刻に収集しますので
窓口が１８時であればポストも１８時締切だと思われます。
２４時間営業の局だと夜中でも運送便が発着しますので、宛先により
１８時以降でも“最終”運送便に間に合ったのと同じ事になる事例もあります。

>>996
代引小包のラベルは一種類にされました

>>998
教えていただき有り難う御座います。

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