入社2年目童顔女子「フェイスブックに、会社のコト書いちゃダメですか？」

ある調査によると、日本国内のフェイスブック利用者は1350万人あまりにのぼるという。
国民の10人に1人は利用していることになる。
非公開のグループを作り、情報交換をしている新入社員たちもいるそうだ。
ある会社では、女子社員がフェイスブックにさまざまな情報を書き込み、大勢の「友達」を集めている。
本人にとっては楽しみのひとつだろうが、会社の管理部門の担当者からすると気が気でないところもある。

友達1000人、書き込みの「いいね！」100以上
――広告代理店の人事です。フェイスブックを使用している社員がかなり増えてきました。
特に入社2年目のＡ美さんは童顔でカワイイ系のルックスが人気を呼び、
いまでは「友達」を1000人近くにまで増やしているそうです。
そのＡ美さんがときどき社内の様子や社員との飲み会、
仕事のことについて書き込みをしていると聞き、少し気になっていましたが、
先日、支店の管理職からこんなメールをもらいました。
「あのさ、Ａ美にフェイスブックで仕事のことを書かないように、
そろそろ注意したほうがいいんじゃないか。
今日、新しい企画について書いてたけど大丈夫？」
驚いて支店に連絡を入れたところ、ウェブキャンペーンに関する
社内プロジェクトが始まるという書き込みが確認できました
（Ａ美さんは「友達のみ」で書き込みをしており、私は友達になっていないので見られません）。

J-CAST会社ウォッチ 2013/5/ 5 12:00
http://www.j-cast.com/kaisha/2013/05/05174457.html?p=all
http://news.so-net.ne.jp/article/detail/823948/

(続く)

Ａ美さんに連絡を入れると「確かに書き込みましたけど、
でも中身は書いてないので問題ないですよね？」と、まるで悪気がない様子。
しかし書き込みには「いいね！」が100以上ついており、
社外から注目されたことをきっかけに、ライバル社の情報収集が進む可能性もあります。
機密漏えいだけでなく、社員が不祥事を起こしたときにSNSの書き込みが注目されることもあり、
リスクマネジメントを担当する人事の立場からすれば、
社員には社名と実名を明かしてSNSを使わないで欲しいくらいです。
とはいえ、これだけSNSが流行するなかで、
頭ごなしに「全面使用禁止」を通告するのもどうかと思い、迷っています。
こういうとき、どうしたらいいのでしょうか――

社会保険労務士・野崎大輔の視点

ガイドライン作成を。合理的なルールでないと処分できない

会社が社員によるSNSの利用をどこまで制限するのかは、会社によって異なると思います。
大手企業の中には実質的に利用禁止となっている職場もありますし、
個人事業主の中にはすべてをさらけ出すように書いている人もいます。
ご相談の会社でも、社員の利用を禁止することは不可能ではないと思いますが、
原則として仕事に支障がない個人のネット利用は許容されるべきです。
個人的には、Ａ美さん程度であれば問題にならない気がします。
会社として許容する利用方法はどこまでで、どこからは禁止するかについて、
ガイドラインを作っておいてはいかがでしょうか。
Ａ美さんの「プロジェクトが始まった！」という程度の書き込みでもダメな会社もあれば、
許容される会社もあるのではないかと思います。
なお、禁止される行為の線引きには合理性が必要です。
理不尽なルールを作り、それがが守られなかったからといって処分することは認められないでしょう。

(続く)

臨床心理士・尾崎健一の視点

実名を明かさないとかえって無責任な書き込みが増える

会社の中には、会社名を明かして
実名でSNSに書き込むことを問題視するところもあるかもしれません。
社名を伏せて「プロジェクトが始まった！」と書き込んでも、
何のことだかすぐには分からないから良しとするということでしょう。
しかし、匿名で書き込んでも、
友達関係や書き込みの文脈から本人が推定されることはよくあるので油断はできません。
むしろ匿名で無責任な書き込みをされるよりも、
実名で責任を負える書き込みをさせた方がいいという考えもあります。
日本IBMの「ソーシャル・コンピューティング・ガイドライン」では、
「実名を使い、身元を明らかにし、
あなたがIBMに勤務していることを明示するように奨励します」としています。
有益な書き込みであれば本人や会社の信頼を高めることにもつながります。
そのうえで、会社のリスクだけでなく、ストーカーやアカウント乗っ取り、
逆恨みなどの個人リスクについてもガイドラインで注意を呼びかけておくといいと思います。

(以上)

書きたきゃフェイスブックやめちまえ

以上

>>4
え、やめるのはFacebookじゃなくて会社じゃないの？

ホテルオークラ福岡事件 ブログでお客様のプライバシーをさらす従業員たち

http://xn--fiqt5dqxqbs5avcqeqa.com/case/okura.html
http://megalodon.jp/2013-0428-1731-36/xn--fiqt5dqxqbs5avcqeqa.com/case/okura.html
http://or2.mobi/data/img/54715.jpg

ホテルオークラ福岡の従業員が個人のブログでお客様の悪口などを書き、懲戒解職となった事件。
前後にも従業員による同様のネット不祥事が相次ぎ、ホテルの信頼を著しく失墜させた。

ホテルオークラ福岡 連続ネット不祥事 客のプライバシーを晒す従業員
http://hayabusa3.2ch.net/test/read.cgi/news/1367138231/
http://unkar.org/r/news/1367138231/
http://logsoku.com/r/news/1367138231/

ホテルオークラ福岡 連続ネット不祥事 客のプライバシーを晒す従業員
http://kohada.2ch.net/test/read.cgi/liveplus/1367138521/
http://unkar.org/r/liveplus/1367138521/
http://logsoku.com/r/liveplus/1367138521/

ホテルオークラ福岡 連続ネット不祥事 客のプライバシーを晒す従業員
http://engawa.2ch.net/test/read.cgi/poverty/1367138817/
http://unkar.org/r/poverty/1367138817/
http://logsoku.com/r/poverty/1367138817/

ソーシャルメディアポリシー　オークラホテルズ＆リゾーツ
http://www.okura.com/jp/support/socialmediapolicy/

ホテルオークラ福岡新入社員の栗山弥佳がFacebookで勤務シフトを公開
http://logsoku.com/r/liveplus/1348578806/

ホテルオークラ福岡の新入社員の黒木絵里がFacebookで違法行為を暴露
http://logsoku.com/r/liveplus/1349610498/

ホテルオークラ福岡新人の伊藤新之助がFacebookで徹夜明け勤務を告白
http://logsoku.com/r/liveplus/1350645539/

ホテルオークラ福岡桃花林衣笠弘幸がFacebookに無修正児童写真を晒す
http://logsoku.com/r/news4vip/1349501823/

ホテルオークラ福岡シェフ坂本和馬がFacebookで同僚・友人を全体公開
http://logsoku.com/r/liveplus/1356992621/

ホテルオークラ福岡内定の簑原沙也がFacebookで未成年者飲酒を暴露
http://logsoku.com/r/liveplus/1347271912/

ホテルオークラ福岡に内定の村上加織がブログで未成年者飲酒を暴露
http://logsoku.com/r/liveplus/1347374032/

ホテルオークラ福岡に内定の廣津優子がFacebookで未成年者飲酒を暴露
http://logsoku.com/r/liveplus/1351954039/

ホテルオークラ福岡内定の田中恵美がツイッターで割引しまっせ！笑笑
http://unkar.org/r/news/1345205066/

ホテルオークラ福岡に内定の宮島瑛がブログで未成年者飲酒を暴露
http://logsoku.com/r/liveplus/1347095254/

ホテルオークラ福岡従業員の西山史代が勤務時間中にmixiボイスでつぶやく
http://logsoku.com/r/liveplus/1315428951/

Facebookは非公開設定でも直リンで誰でも写真が見れる上に、削除しても永遠に写真は消えないようです。
http://blogs.bizmakoto.jp/fukuyuki/entry/3858.html

Facebookのバグのおかげでザッカーバーグのプライベート写真が流出
http://www.gizmodo.jp/2011/12/zuckerbergs-private-photos-revealed-in-facebook-security-flap.html

SNSの信憑性と個人情報漏洩リスク
http://www.pahoo.org/e-soul/privacy/athome/athome-033-02.shtm

人事がfacebookやtwitterをこっそり調べて不採用にしている9つのタイプの就活生＆転職志願者
[2012年7月3日更新版]
http://d.hatena.ne.jp/rakkochan/20101114/1289740605

facebookやtwitterを使うということは、人生の可能性を広げると同時に、
リスクを負うということでもあります。
顔出し女子学生が込み入った恋愛のつぶやきをしていたり、
実名・顔出しで第一志望はこの業界です！と公言しちゃってる人も。
第二志望の人事に見られたらと、私の方がちょっとヒヤヒヤ。
リスクをきちんと伝えないまま
facebookやtwitterを勧める人たちがいますが、これはちと無責任では？
ってことで、就職活動を控えた学生さんや求職中の社会人が知っておいた方がいい
facebookや、twitter、そしてブログ、mixi、掲示板のリスクを整理してみました。

【アメリカでは、人事担当者が求職者のＳＮＳへの書き込みを見て不採用にしている】
【不採用の理由ベスト（ワースト？）９】

　１、飲酒やドラッグ服用に関する情報（41％）
　２、挑発的または不適切な画像・情報（40％）
　３、コミュニケーション能力の低さ（29％）
　４、前職の会社や同僚についての悪口（28％）
　５、資格詐称（27％）
　６、人種差別や性差別の発言（22%）
　６、使っているハンドル・ネームがＮＧ？（22%）
　　（candidate’s screen name was unprofessional）。うまく訳せなくてスミマセン。
　８、犯罪行為に関係している（21%）
　９、前職の機密を漏らしている（19%）

【日本でも事情は同じ】　「インターネットへの書き込みは、もう一つのエントリーシート」

　. .... ..: : :: :: ::: :::::: ::::::::::: * 。＋　ﾟ　+　･　 　 　
　　　　　　　 ∧　∧.　 ＿::::。・._、_ ﾟ　･　 　　　　Facebookやめますか？バカッターやめますか？
　　　　　 　/:彡ミ゛ヽ;）(m,_)‐-（<_,`　）-､　* 　　それとも、会社やめますか？
　　　　　 / :::/:: ヽ、ヽ、 ::iー-、　　　　　.i ﾟ　+　ついでに人間もやめたらどうでしょうか？
　　 　　 / :::/;;: 　 ヽ　ヽ ::ｌ　　ゝ ,n ＿i　 ｌ　　　
￣￣￣（_,ノ ￣￣￣ヽ､_ノ￣￣E_ ）＿_ノ￣　　世の中には君みたいな馬鹿よりも誠実で有能な人間が
　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　仕事を必要としているんですよ…？

ソーシャルメディアポリシー　オークラホテルズ＆リゾーツ
http://www.okura.com/jp/support/socialmediapolicy/


ソーシャルメディア運用にあたっての留意点と禁止事項

ウェブの多様性に配慮した対応

ソーシャルメディアを通したインターネットへの情報発信は、
あらゆる背景や事情を持つ不特定多数の利用者が
アクセス可能であることを常に意識し、
こうした多様かつ幅広い閲覧者やユーザーに対し、
不快感や誤解を与えないように充分に注意します。

コンプライアンスに関して

ソーシャルメディアを活用する際には、法令やホテルオークラが定めた
独自の内部規定の遵守を厳格に自らに課し、
特定の個人の不利益にならないよう個人情報の取り扱いには十分留意し、
自社およびお客様や取引先を含む関係会社に関する
業務上知り得た具体的な情報や機密情報などを
開示しないよう細心の注意を払います。
また、肖像権、商標権、著作権など、第三者の権利の侵害や、
誹謗・中傷、公序良俗を乱す不要な発言を慎みます。

ソーシャルメディアを利用した情報交換に対する心構え

ソーシャルメディア上で活発な情報発信および議論を推奨しますが、
常識に基づいて、正直な発言を心がけ、
自分の情報発信内容に批判を受けるような場合があったとしても、感情的に反論することを控えます。
ソーシャルメディアへの参加に際しては、ユーザーやお客様からの発言や意見を真摯に受け止め、
他人の意見に対する傾聴の姿勢を常に心掛けます。
また、返答が求められる場合やコメントなどへのフィードバックには、迅速かつ真摯に対応します。

公式の情報発信に関して

当社に関する情報を発信する場合は企業を代表して発言することの責任の重大さを自覚し、
公式な発言者としてソーシャルメディア運営の主管部署の所属長に申請し
許可を受けたうえで発言を行います。
なお、情報を発信する場合は当社の公式な情報発信者として
自分の発言の責任を他人に転嫁せず、常に責任ある行動をとります。

ウェブへの情報掲載の心構え

一時的な情報共有のつもりでも一度インターネット上に公開してしまえば、
転送やリンクによって広まり、永久にインターネット上から消せない可能性があることを認識します。
発信する情報に少しでもためらいがある場合は上司に相談し、
投稿する前に、慎重に判断を行います。伝聞や推測に頼らず、正確な情報を発言します。
不確かなことは必ず関係者に確認し、少しでも疑問があれば発言を控えます。
また、万が一、誤った情報や、誤解を招きかねない情報発信をした際には、
気付いた時点で速やかに訂正をします。
訂正する際には、訂正したことが分かるようにします。

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個人名で当社に関わる情報を発信する場合は、個人の見解であり、
会社としての正式な見解や回答ではないことを明記します。
当社に関して情報発信する際には、内容に十分留意し、
個人名および社員であることを示したうえで行います。
情報発信する内容は、特定の個人の不利益にならないよう
個人情報の取り扱いには十分留意し、
自社およびお客様や取引先を含む関係会社に関する業務上知り得た
具体的な情報や機密情報などを開示しないよう細心の注意を払います。
また、肖像権、商標権、著作権など、第三者の権利の侵害や、
誹謗・中傷、公序良俗を乱す不要な発言は慎みます。
なお、ネットワーク上に一度公開した情報は、完全に削除できないことを理解し、
ソーシャルメディアで発言した情報は不特定多数のユーザーに閲覧され、
個人の発信が当社の評価となり得ることを承知させます。


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>>ある調査によると、日本国内のフェイスブック利用者は1350万人あまりにのぼるという

一行目から嘘くさい

学生生活出たて社会人ならまだこのテの話聞いてやってもいいが
40管理職のおっさんがツイッターやらFBに会社の内情やら愚痴書いて「なう」つってると心底世も末だなとは思う。

>>5
そうだのw

それに、フェイスブックなんて別にやりたくもないし。
やった所で何が良いのかワカラン。

昔らから壁に耳有り障子に目有りというだろが？ てか、実名SNSやってる一般人って本当に怖いもの知らずだよな。