1 :
おさかなくわえた名無しさん:
2 :
おさかなくわえた名無しさん:04/04/13 00:18 ID:A+xccGoK
オツカレチャソ
>1乙
俺いつぞやの1なんだが、やっとぶちまけ「ろ」よ、に直ったな。長かった・・・。
6 :
おさかなくわえた名無しさん:04/04/13 14:11 ID:0U1eB4iH
v
7 :
おさかなくわえた名無しさん:04/04/13 17:50 ID:hg9s4JmX
俺のバイト先のスーパーにて。
うっかり客(気難しそうなじーさん)に品出し用の台車をぶつけてしまったパートのオバ。
気付かなかったらしくそのまま素通りした所、当然じーさんは激怒、上の人まで呼び出されて謝る羽目に。
ひとしきり怒ったじーさんが帰った後、オバは一言。
「私、接客用語にあったようにちゃんと『申し訳ございません』って謝りました…でも、10回も謝ったけど許してくれなかったんですぅ…」
もともと知障っぽいオバだったが…つーか言葉や回数の問題じゃねえだろと小一時間(ry
ぶつかった度合いにもよるが、それくらいで激怒するのも
よっぽど余裕がないというか、沸点が低いというか…
オバチャンが抜けてるってのに異論はないけどね
うん。
11 :
おさかなくわえた名無しさん:04/04/13 20:15 ID:wnEqTDGO
補足。
物がたくさん乗った重い台車で、かなり強くぶつかったらしい。
(オバは柱か棚にぶつけたと思ったとか)
そりゃー怒るわなーと俺は納得しちまったが。
アトダシイクナイ!
13 :
おさかなくわえた名無しさん:04/04/13 21:56 ID:olXewvdC
日本の美 後出し
まだ私が子供の頃、母が急に真珠のネックレスが必要になり宝飾店に買いに行った。
高い物ということもあり、ちょうど現金の手持ちが無かったのでカード支払いをすることにした。
しかし店員から返ってきた答えは「現金払いでお願いいたします」
別に母のカードは限度額を超えてる訳でも、ブラックリストにはいった事も無い。
その宝飾店はカード取り扱いOKだ。
何故なら先日祖母が金のネックレスを同じ会社のカードで買っていたからだ。
何度問答しても埒があかなかったので、結局他の店に買いに行った。
急いでたのでスッピンのうえ、赤ん坊背中に背負ってねんねこ着ていた母の服装が
駄目だったんだろうなあとは思うが、その接客はどうかと大人になった今でも思う。
15 :
おさかなくわえた名無しさん:04/04/13 22:32 ID:olXewvdC
その文面だけでは店に非は無いと思われます。
信用ないやつに売る必要はねーしな。
いやなら買うな なんてな こんなこと言ったらDQNになっちゃう(・3・)
18 :
おさかなくわえた名無しさん:04/04/13 22:42 ID:U8jrRL/s
ところで、急にネックレスが必要になる、っていったいどんな時だ?
結婚式?
それでも、「絶対にないと困る!すぐによこせ!」ってもんでもないがな
真珠ならお葬式では?
20 :
おさかなくわえた名無しさん:04/04/14 01:25 ID:p+fukdPM
接客ってなにも対面の接客だけじゃないよね
私以前電話応対の仕事してたけど、顔が見えない
せいかすごかったよ、わがまま、無理難題
言いたい放題…
もちろん大方が女性だったけど、たまにいる
男性はいくら説明しても頑固で全く聞いて
くれなかった、今思い出しても嫌な気分に
なるよ。
>>19 真珠でも結婚式もある。
ちなみに葬式は黒真珠じゃないとダメダ。
旅行代理店での接客の中の、申込書の字に関してですが、
比較的若い方のほうがしっかりとした時でかいてくれる事が多い。
そして年配の方では漢字の筆記対のような字(読み辛いまたは読めない)
で書いてくる方が圧倒的に多い。特に男性の方なのですが、
字の善し悪しはいいとして、あまりに分からない時、なんと読むのか聞くと
「俺の字が汚いと言うのか」とか「失礼だとは思わないのか」などと
仰る人がその中で1/3くらいいる。もう「この字を見て練習なさってください」と
若い人の申込書をお土産に渡したい衝動に駆られる。
その通りなんだが。
中年になると老眼で み え て い な い
という事実も知っておきな(w
老眼鏡を置いておいても、使わない人が多いんだけどな。
>22
書くところを見ていると、明らかに、いい加減に書いてたりしますね。
自分の名前をいい加減に書き散らして、他人に読めない字に仕上げるのは、
「私が誰であるかは気にするな」という意味か、そうでなければ、
「私という人格を認めないでくれ」という意味なんじゃないの、なんて思いますけどね(w
>>22 まぁ、そういうときは
「まことに申し訳ありません。私、学が無くて達筆な文字が読めませんもので……」と返すしか有るまい。
もしくは書いてもらうときに「コンピュータで処理しますので楷書でお願いいたします」と言っておくとか。
「どちらかのお国の方ですか?(日本語の書取が苦手なのかというニュアンス込めて)」
「喧嘩あり升」
>26
にゃははー。俺、コンビニでバイトしてた時、明日で辞めるって日に、
宅配便の伝票、読めない字だわ、枠からはみ出してるわって客に、
(なんかもう、明らかに殴り書きしただろって感じでした)
「すみません。日本語でお願いできますか」って言ったことがあるよ。
客は怒らず、恥かしそうに新しい伝表書いてたけど、店員としては確かに最低やね。
店員としてというより人間として終わってる。
>>29 店員としてではなく、人として駄目すぎ。
おまえ、精子からやりなおせ。
伝票という漢字は覚えておいて損はないからな。
こないだ飲みに行った中華料理屋。
店のママも手伝いの女の子も日本語はある程度できるがあからさまに中国人。
カウンターとテーブルがひとつの小さな店。
テーブルでは、オヤジ2人と女の子の3人で大騒ぎをしていた。
そして、そのうちオヤジひとりが手伝いの女の子に酔っ払ってロレツの回らない口で
オヤジ「○○ホテルの電話番号わかるか?」
女の子「うちではわかりません」
オヤジ「調べて」
104で調べてメモしてオヤジに渡そうとする女の子
オヤジ「部屋空いてるか聞いて、島津製作所で予約してくれ。もう帰れないから」
女の子はちょっと困った様子だったが、ちゃんとホテルに電話して予約状況を聞いていた。
結局満室だったので、オヤジもあきらめた様子だったが、ただでさえ飲み屋の店員に
ホテルの予約させるのもどうかと思うし、まして日本語があまり達者じゃない子だとわかって
そんなことさせるなんてなあ。ノーベル賞も地に堕ちますな。
中学生くらいのクソガキが店員にタメ口きいてるのもムカつく。
35 :
おさかなくわえた名無しさん:04/04/15 02:08 ID:UFxXtyoR
>>34 客は神だから、自分(客の厨房)>>>>>>>>>>店員(社会人)と
勘違いしてるんだよな。
これは親がそう言う教育をしてるから、ガキも思い込む。
何の生産もしていないガキは、社会では底辺も良いところなんだから
大人に対してどうあるべきかを教えんと、日本は益々駄目になっていく。
ま、日本だけじゃないんだけどな
先月と今月で2回ほど腐った料理にぶちあたった。
両方とも明らかに臭くって、口にいれたら思わずペッってしてしまうくらい
腐ってる。微妙じゃない。
店の人を呼び、腐ってますけど・・と告げると、
2回とも「(客に)出す前にチェックしてますけど、腐ってませんでした」って言う。
え〜〜こんなに臭いのに・・ちょっと食べてみ・・というと涙目になりながら食べる。
絶対食べれるレベルじゃないのに。
そして「腐ってません・・」て反応。こっちは唖然。
結果は2回とも責任者がでてきて(とういか、呼んだ。)「あ、これは腐ってますね。すいません」
って感じで謝罪があったんだけど、
じゃあ、思いっきり食べた店員の立場は・・・
とりあえず客のクレームは否定するっていうマニュアルが流行ってるのか?
後出しはいけないから先に情報を・・
お店は、旅先のホテルで教えてもらった料理屋とレストラン。県は違う。
がんばって食べた店員は厨房の人。料理人。
厨房キタ━━━━━━(゚∀゚)━━━━━━ !!!!!
>>37 その料理人、ダメだけど凄いな。
凄いけどダメだと言うべきかな?
>>37 っていうか、とりあえず客のクレームには謝罪するっていうマニュアルが流行って
るんじゃないの。責任者の間で。
俺的には料理人の方が信用出来る。
>>41 どういう信用よ。
腐ってるものを腐ってないという舌を持つ料理人だよ。
43 :
おさかなくわえた名無しさん:04/04/15 17:10 ID:sqb5uqU5
私は先日某ファミレスで腐って無いけど
かなり痛んだ生野菜サラダ出された事ある
一応店員に言ったけど…取り替える訳でも
なく、謝罪のみでした、もちろん会計も
定価のまま…オイオイと思うた…
>>42 だから、本当は腐ってなかったんじゃないの。
って事だろ。
45 :
おさかなくわえた名無しさん:04/04/15 17:47 ID:65Wje+Cl
某ファミレスで凍ったネギトロ丼が出てきたことあるよ。
おそらく解凍不十分なんだろうが、そのカチカチのブツが、
厨房も配膳係もスルーしてきたということにビックリした。
「すいませんけど、チンし直してくれませんか」
って頼んだけどね。
つーか出す前にもうちょっと確認してくれよ・・・
みんなパッと頼んでパッと食べたいんだよ・・・
>>44 でも
>>37が食べて絶対食べられるレベルじゃない食べ物だよ?
その料理人も涙目で食べてたって書いてるし。
>>46 そりゃあそれは37の主観で書かれてあるわけだからな。
同じ出来事をその料理人が書いたら全く逆の内容になるかもよ。
とにかくこの手の話しの場合、その場にいないし食ってもいない俺らは
話半分に聞いておいた方が良い。
腐り話は営業停止問題だから、本当に腐っていなかったら
偉い人も絶対に認めないと思う。
いいがかりや思い込みクレーマーが山ほどいるのは事実だけど、
>>37のは店が悪かったんだろう。
秋吉の牛タタキなんかは、常に凍ったままで出てくるので、あれが仕様だと思っているのだが
>>45のねぎトロもそうだったのではないだろうか。
温かいネギトロってやだよなあ。
51 :
おさかなくわえた名無しさん:04/04/15 18:49 ID:ROe/Nddy
電子レンジの「解凍」ってやりすぎると
温かくなっちゃうの?
>>51 端っこは火が通って色が変わってるのに真ん中はカチンコチンという状態になったりするよ。
ファミレスに高度な期待はしてないが、食べるのに支障のないモノをだして欲しい。
食中毒騒ぎがあった頃、真中が真っ赤なハンバーグ(合挽肉)と、
全体的に生に近いチキンソテーを出されて仰け反った事がある。
あまりに酷かったので作り直しを頼んだが、店員の態度が悪かった悪かった。
「えー、ちゃんと規定時間、調理したんですけどぉ〜」
で、再度出された料理(最初に出されて手をつけた物を、再度加熱した)は、
やっぱり血が滴ってましたさ。
どうにもこうにも食べる気になれず、店員にその旨を告げ、会計して帰る事に。
そしたら、マネージャーが出てきて謝ってきたんすよ。
それは良いんだけど、最初の店員が『此方のお客様、神経質でぇ〜』と
ぶちかましたのには、流石に切れました。
マネージャーも、その店員の言葉には呆れてましたが。
結局、食べ残し…ってか、殆ど口を付けてない料理を見たマネージャーが謝罪し、
料金は受け取って貰えなかった。
でもさー、お金の問題じゃないんだよ。
仕事が忙しくって、やっと食べられる筈だったご飯、食べ損ねた恨みは大きい。
親族だけでやってる店と
普段は家にいるおばさんが店にたまにでるとこって、最悪。
55 :
45:04/04/15 21:38 ID:65Wje+Cl
漏れが先述したファミレスでも生焼けハンバーグ出てきたことあります。
まあ対応は普通だったけど。
大型店の文具コーナー
客「借用書ありますか?」
漏「申し訳ありません、お取り扱いがありません」
客「そうですか…人にお金とか貸す時はやっぱり使うんですよね?」
漏「そうですね、場合にもよりますがきちんとされてた方が…」
客「よくわからないですが、相手の人に印鑑とかもらうんですかね?」
漏「私もわかりませんので法律関係とか?そういうところでご相談されたほうがよろしいと思いますよ」
客「書き方は決まってるんですかね?」
漏「書店で本でも見てみてはいかがでしょう?」
客「どんな本ですか?」
漏「…」
隣の書籍コーナーに連れていって向こうの担当者に引き渡してしまいました。
>>56 ん?自分の接客が駄目だったって話だよね?
58 :
おさかなくわえた名無しさん:04/04/15 22:45 ID:b0lr/YdU
小学生の時、買ってきた牛乳を飲んだら腐ってた。
(ちなみに雪印だった(w 今でも覚えてる)
件の牛乳、臭いは普通なのだが、なんかカビの生えた雑巾の絞り汁を
飲んだらこんな感じだろうなあと思われるような味がした。
買ったスーパーに持って行って返品交換を要求したところ、支配人が
出てきて臭いをかいでみて、
「普通牛乳ってこんなもんですけどね。まあそういうなら交換しますけど!」
と、あきらかに子供だと思ってバカにした口調で交換してくれた。
後日、おかんがそのスーパーに行ったらたまたまレジ近くにその支配人が
いて、やっぱりあの牛乳は腐ってたようですと言ったそうな。
(田舎のスーパーなので常連客はみな顔見知り)
おかんは激しく怒り、
「ハァ!?うちの子が嘘を言ったと思ってたんですかぁ?
わかりました。今度腐ったものを買わされたら、ここに持って来ないで
直接保健所に行くことにしますね!」
かねがね従業員にも嫌われていたらしい支配人だったので、影でコソーリ
レジのおばさんにグッジョブ!されたそうだが、うちのおかんもややDQN客だ・・・。
全然DQNじゃない。
ちゃんとした消費者だ。
>51
高級機ではわからないけど、普及機での[解凍]モードって火力はそのままで
断続的に加熱・停止をしてるだけだから時間を2〜3倍ほど掛ければ同じくらい温まるよ。
62 :
61:04/04/16 00:17 ID:08xbk9k0
[2〜6倍程度]に訂正(汗
電子レンジの解凍って通常と何が違うの?
結局はマイクロ波だから変わらないもんだと思ってたけど…
>>61に火力ってあるけどオーブンみたいな機能がついてるのか?
64 :
61:04/04/16 00:44 ID:08xbk9k0
普及機の場合は連続加熱で一気に暖めるか(通常)、
断続加熱でゆっくり暖めるか(解凍)の違いだけです。
高級機は知らんけど(汗
火力・・・っていうか、加熱出力のことです。
家庭用だと 500〜800W程度、コンビニで使ってるようなのは1500〜1600W位。
(消費電力ではない)
65 :
61:04/04/16 00:49 ID:08xbk9k0
追加
解凍モードで過熱してると「ウイーン」とか「ブーン」とか音が鳴ったり静かになったりを
繰り返してるのがわかると思います。
この音が鳴っている間だけマイクロ波をあてているのです。
66 :
おさかなくわえた名無しさん:04/04/16 00:55 ID:k7A+NQbZ
>>56 >漏「そうですね、場合にもよりますがきちんとされてた方が…」
この一文がうざい。
よく知りもしない人間に言われたくない
>>59 小学生に返品に行かせるあたりは…
↑
コメンテーター気取り?
どんなに頑張って読んでも
>>66の反応が理解できない。
誰かクマのAAスタンバっといて
あばばばばば
あばbsばばびゃびゃ
(AA略
神経スレに書こうか迷いましたがこっちで。
飲食店でアルバイトをしていて、
一組のお客さん全員が自分達の荷物を残したまま
同時にトイレ等で席を立つ場面によく遭遇します。
特に二人一組のカウンター席。
置き引きなんかないだろうと思ってるんだろうけど
絶対とは言い切れないし、こちらも気を付けてはいるけれども
目を離す瞬間はあるわけだし…。
座席に荷物だけポツーンと残されているのを見ると、
軽率だなぁと思ってしまいます。
>70
置き引きが発生した時に、間違っても、
「私、危ないなあと思ってたんですけど」なんて言っちゃダメだよ。
「分かってたんなら、どうして見張っていなかった」って責任転嫁されるからね。
日本がいかに平和ボケしているかってことですね。
ホテルの朝食バイキングとかですら、だれかが席にいるようにしているなあ>わたし
それは警戒しすぎなのか?
74 :
おさかなくわえた名無しさん:04/04/16 08:00 ID:8yd8bteW
>73
極めてまっとうだと思います。
そういう場所を専門にしている置き引きもいるそうですからね。
先月、近所のファミレスへお昼を食べに行ったときのこと。
頼んだハヤシに髪の毛と黒い得体の知れない物体が入ってました。
黒いのは小さな塊でしたが、結局正体はつかめず。
こんなもん食えるか!と思い店員を呼ぶと、20歳くらいのバイト君が…
「え〜、取り除けば食えるんじゃないっすか〜?」
大人気なくキレてしまいました。
最終的には店長が出てきて食事券をもらいましたが…。(一口も食べてなかったので
お代0円でした)
帰り、謝る店長の後ろで先程の男のバイトとひそひそしゃべってる茶髪の娘が…。
結べーー!!と言いそうになりました。食事を出す店なら当然だろ!!
あれ以来ハヤシライスが食べれない…。あーまだまだムカムカする。
でも冷静に考えてみると、怒鳴ってしまった自分もダメな客かなぁと反省してます…。
>>75 大丈夫!全然DQN客じゃないよ!ъ(´д`)グッ
とでも言ってもらいたい文面だな ウザ
77 :
おさかなくわえた名無しさん:04/04/16 09:44 ID:Rjps57e8
↑どっちもDQN
>>70 某大型電気店で1人でぶらぶらしてる2〜3歳くらいの子もよくみかけるよ。
きっと何が起こっても店のせいにされます。
最近はもー、どこの店の行っても、
”店内での盗難などに関して当店は責任を負いかねます”
”万引きは見つけ次第警察および学校に連絡します”
この張り紙があるよな。世知辛い…。
いや、まあ普通だと思うんだけどね。
でも、そんな事をわざわざ張り紙に書かないといけないって
辺りは確かにやな世の中だよね。
しかも「そんな能書きを客に読めというのか!」と逆切れするDQNもまた多いからなぁ
本屋だと
「座り読みは他のお客様の迷惑になりますのでやめてください」
「店内での飲食はやめてください」
「携帯電話での撮影はやめてください」
どれも基本だと思うんだけど、張らなきゃやる椰子が出てくるんだろうなぁ・・
店員に刃物などをつきつけないでください
お客様への窃盗、恐喝などはおやめください
店内での違法取引はおやめください
店敷地内での違法薬物使用は遠慮ください
シンナーなど吸引されている方の出入りはお断りいたします
お子様の手を離さぬようお願いいたします
店内での性行為はおやめください
禁止されていないんだからいいじゃん、っていう奴が増えてきて
完全にモラルハザードを起こしてるからな。
>84
イラク三馬鹿を擁護するのもそういう奴だよね。
「イラクは渡航禁止になってないから行くのは自由」。
公序良俗に反する行為を一切禁ずる、でいいんじゃないの
>>87 常識ないヤツラなんだから公序良俗なんて言葉意味知らないよ。
そもそも公序良俗の内容は地域によって違うから意味がない気がするね。
〜をしてはいけません。
と幼稚園児に教えるがごとく書いても
奴らには目に入らないから何やっても駄目な気がする。
広島なんだけど、「買物かごを持ち帰らないでくれ」って張り紙があった。
>>90 いや、ここの人が言ってるのは「しないように書いている」と言うよりは、
「した場合に店員から文句言えるように書いておく」といった意味と思う。
恐ろしい話だが、かなりとんでもないことされても「書いてねーじゃん」「知らなかった」で済まされる時代だからな。
もちろん常識人はそんなことしないが。
>>75 >結べーー!!と言いそうになりました。食事を出す店なら当然だろ!!
「結べーー!!」って何?
全然意味がわからないのだが・・・
>>75 言ってヨシ。
食い物扱う店では髪の毛束ねるのが原則だからな。
>>93 長髪と書いてないからわかりにくいけど
結べー!って言いたかったって事は多分髪が長かったんだよ。
あとは
>>94のいうとおり。
>>93 私も意味がわからなかった。
唐突だよね。
>>66 >この一文がうざい。
>よく知りもしない人間に言われたくない
無意味なレスすんなよ。
そういう考え方をする人間は、最初から知らない人相手にそういう込み入った事は
聞かない。
>>82 昔、早川義夫のエッセイで、「長時間の立ち読みはご遠慮ください」的な
張り紙は、長時間立ち読みする人の目には入らず、
そうしない人が見て、「いちいちうるさい店ね」と思われるだけ、むなしい
みたいなこと書いてた。
本屋にかかわらず、だいたいそんな感じなんだろうな。
ローラー付シューズでの立ち入りを禁止します
と張り紙があった。
それぐらい書いてくれる店ってあんまりない。
せいぜい「ご遠慮ください」だもんな。
>>98 その人の立場にならないとわからない大変さってあるよね
「いちいちうるさい店ね」って思う人はそういうこと思ってあげられない人じゃないかな
そんな人が増えてるってことが言いたいのかな?そのエッセイ
それに、その張り紙は本屋が困るのもあるけど、他のお客さんの迷惑になることがある
から張ってあるんだから
そのエッセイストも浅いと思うよ
>>100 お前の読みの方が怖いほどに浅いと思うよ俺は。
雨の日に、ドロドロの長靴幼児をカート荷台に直乗せしてる親が居たの。
カートは泥まみれだし、汚れた長靴を突き出してるからぶつかりそうになるし。
丁度、近くに店員が居たから、注意してもらうよう頼んだ。
そしたらその店員、『あのお客様から、止めさせるように言われまして』と、
こっちを見ながら注意したんだよ。
びつくり致しましたわよ。
フツー、そう言う注意の仕方ってしないよね。
カートに土足厳禁の張り紙してあったんだし、やってはいけない事を注意するのに、
他のお客からのクレームだから云々って言い訳するのって、如何なものかと。
あんな言われ方するなら、直接自分で注意すりゃ良かったわ。
>>102 ストライーック!
正にスレタイどおりw
>>101 そのエッセイは、する人には見えなくて、しない人はそんな張り紙がなくてもしないということを言いたいのだな
でも、店はその行為に対してどう思っているのか、防ぐのに何らかの努力をしているのかという部分があるでしょ?
それを明確にするためにも張ってあるんだよね
だから、しない人にも読んでもらった方がいいのだよ
じゃないと、おれがこんなに迷惑してるのに店は何もしないのかって部分に怒る人もいるということだ
だから浅いと
105 :
おさかなくわえた名無しさん:04/04/16 17:57 ID:wQSxan9e
>>100 そもそも早川氏はエッセイストじゃない。
当時は川崎で本屋さんを経営してたのだ。
まぁエッセイ書いたから、エッセイストって言われちゃっても仕方ないけど、
傍観者ではなく当事者だということです。
106 :
70:04/04/16 18:08 ID:pipCmt7K
>71
そうですよね。
幸いまだ何も起きてませんが、責任転嫁なんかされたら堪りません。
事前に注意しようにも、そういうときに限って
ふと気付けばすでに席は空っぽなわけで。
ローラーシューズの件もそうですが、
店の責任を問う前に自分の危機管理や
危険予測の甘さを反省するのが先じゃないの?と思うけど、
そういう人には話が通じないんですよね。
>106
や、だからさ、事前に注意したらしたで、
「じゃあ見といて」って言われるのがオチですってば。
もちろん、そんな馬鹿は少数派なんだけど、確実に存在するよ。
>>105 ほう、そうですか
なのにむなしさを感じるということは、
>>104のような意識がなく張り紙してたのかなぁ
張り紙だけじゃ当然のごとく止まらないよ
言ってみれば止める為じゃなく、(もちろんそれで止まってくれればいいけど)
「主張」だよ(o^ー')b
俺も当事者だけど
最初に早川さんの話だした
>>98です。
>>105サン、フォローさんくすです。
>>108 私もうろ覚えで書いた部分がありますが、
たぶんそういう主張(意識)はなかったように思います。
他のお客さんにたいして、こっちも対策してるよ、っていうのは。
ただ立ち読みが困るというか、狭い店だし他のお客さんの邪魔にもなるから
やめてほしいっていう感じだったかと。
私としては、
>>108サンがいうような主張は、必要ないとは思いますが。
110 :
おさかなくわえた名無しさん:04/04/16 18:31 ID:wQSxan9e
>>108 はり紙は、「した」とも「してない」とも書いてなかったよ。
文の流れからしてしてないと思ってた。
私が覚えてるのは、「たとえば『平積みの本の上に荷物を置かないで』
等の張り紙をしても、実際荷物を置いちゃうような人の目にはとまらなくて
荷物を置いたりしない人がそれを見て嫌な気分になってしまう」
てな感じの文。(むなしさが・・ってのは憶えてないや
早川さんは半ばアキラメモードだったという記憶があります。
多分早川さんの曲からそんな風に感じたのかもしれないけど・・。
111 :
98:04/04/16 18:34 ID:FNT30/M6
>>110 おわ、そうでしたか。
うろ覚えで話を捏造してしましました。申し訳ないです。
むなしいってのも、私が後からつけちゃったんですね。
あきらめモードだったというふうには、私も読み取りました。
コンビニでバイトしてるんだけど運悪く今日最悪な客に遭遇したよ。
商品を袋詰めしてる時にちょっとおにぎり落としたら
「取り替えろ」ってぬかしやがって・・・!
アフォ声無視してそのまビニ袋に入れてやったら店長呼ばれて
滅茶苦茶怒られ明日から来なくてもいいって言われたよ。
でもそんなの気にしてないから明日も行っちゃうけどねー
雇われ店長の癖しやがってえらぶってんじゃねーぞ!氏ね氏ね!
おにぎり1つでキレる客も氏ね!
113 :
おさかなくわえた名無しさん:04/04/16 19:24 ID:7zujS0Oa
>>112 ダメな接客の例だね。このスレにぴったり。
露骨すぎて面白くない
115 :
おさかなくわえた名無しさん:04/04/16 19:30 ID:NhQqFKct
>>112 客が買おうとしてるもの落としたら取り替えるだろ?普通。
その後客が見てないところで棚に戻してると思うけど。
116 :
おさかなくわえた名無しさん:04/04/16 19:34 ID:vA1tq70a
ダメな客は店員から遠いところに
金を出す奴。
取りにくい。
気が利かない奴って感じの奴に多い。
コンビニだけど。
アタマの良さそうな客は手に出すか、
店員の近くに置く。
>>112 /
ぷちっ /
∩___∩ . 从 /
| ノ ヽ /
/ ● ● | (=)ヽし
| ( _●_) ミ/ ` ノ
彡、 |∪| ノ /
/ ヽノ / ノノ
/ /
/ /
ムシャ |
ムシャ |
∩___∩ | ぷらぷら
| ノ ヽ (( |
/ ● ● | J ))
. (( | ( _●_) ミ ・
彡、 |∪}=) ,ノ ∴ 時化た釣りだクマー
/ ヽ/^ヽ ヽ 。
| ヽ \ |
| ヽ__ノ
>>112 …どこを縦読みするんですか?
そーいえば。
本屋の平積みの上にカバンをでん、と置いて立ち読みしてた女がいた。(美豚のボストン風カバン)
その下の本を取るフリしてどかさせたけど。(私も客・店員ではない)
結構多いよね…商品の上にカバン置くヤツ。
…そういう私はレジでお金を払う際に、
カバンがちょっと大きくてサイフが取りにくいのでサッカー
(というんですか?レジに籠を置いたりする台)に少し乗せて
サイフを取り出したりするのですが、これはダメ客?
カバンを置いたからって台が潰れたり凹んだりするわけじゃないから構わんかと。
店員さんの邪魔になったりしなければ。
コンビニで金出すのが遅い客はダメ客ですか?
個人的には立ち読み自体消えて欲しいと思う。
よく会社帰りに駅の本屋に雑誌買いに行くんだけど、
棚の前にずらーっと立ち読み客がいて、本を取ることすら出来ない。
んで結局諦めて帰ったりする。
あれって一種の営業妨害だよなぁと思うことあり。
>>97 たぶん、
>漏「そうですね、場合にもよりますがきちんとされてた方が…」
この一文を「(だらしなくしないで)きちんとされてた方が…」の意味と読んだんじゃないの?
普通に読んでれば「(お金貸すときは書式は)きちんとされてた方が…」と読むところだけど。
そうでないならただの釣り。
じゃあ釣りだ
>118
サッカーはサックするところなんだから
レジ奥の台だけじゃないかな。指すのは。
じゃあ何て言うんだって言われてもしらんけど。
レジ台?
125 :
おさかなくわえた名無しさん:04/04/16 21:47 ID:lsYvD7sT
この前ファミリー○ートで買い物してたら店員がおでんの前でクシャミしてた。すごい
唾飛んでた。
126 :
おさかなくわえた名無しさん:04/04/16 22:00 ID:McyhmY+K
駄目ではないんだけどどこに書いたら良いか分からなかったのでここに書く。
近所の元酒屋で現在老夫婦だけでやってるコンビニが「動物園フェア」というのを始めた。
単に動物のキャラクター物菓子を種別に分けてるだけなんだけど
「ねこ」の棚にキティーチョコ、「ぱんだ」にさくさくパンダ、「かえる」にかえるグミ。
そこまではまだ良いが、NOVAうさぎキャンディが「ぶた」、ラスカルフレークが「くま」。
真実を教えてやるべきか否か非常に迷っている。
127 :
おさかなくわえた名無しさん:04/04/16 22:10 ID:IEURlhEM
らすかるは別にいいのでは?
128 :
126:04/04/16 22:12 ID:McyhmY+K
あ、ごめん間違えた。
ラスカルは「たぬき」に分類されてたんだ。
ごめんごめん。
129 :
おさかなくわえた名無しさん:04/04/16 22:26 ID:1uFxcwl7
>>126 >NOVAうさぎキャンディが「ぶた」
ワラタ。ピンクだからか。
今日、俺自身がダメな客になった。
レンタルビデオショップで、元職場だったのでカード不携帯でも
貸してもらえてたんだが、今日とうとう紛失届扱いにされた。
自分が働いてる時は同じ様にする客に悩まされてた事を忘れて調子に乗ってました。
やりきれないのでここで懺悔させてください。
ゴメソナサイ(´・ω・`)ショボーン
130 :
おさかなくわえた名無しさん:04/04/16 23:25 ID:+iQ/nTZA
>>98 早川義夫の名前をみて、なつかしくうれしかった。
「サルビアの花」の作詞作曲家だよね。
131 :
おさかなくわえた名無しさん:04/04/17 00:09 ID:mN72zDjm
欧州 店員=客
日本 客>>>>>>>>>>越えられない壁>>>>>>店員
日本の接客は異常だってさ。
日本も昔は=だった。
どっちがいいとも言わんけどね。
西洋と比べることになんの意味があるのか分からんが。
>>129 ごめん、「紛失届」ってのがよくわからない。
特例でカードなしでも借りられてたのが、
ついに「カードを無くした」ってことにされました、ってこと?
日本はチップの習慣がないからサービスにお金を払うって感覚がないんだよね。
だから一部のDQN客がつけあがってファミレスみたいなところで偉そうな態度を取る。
そんなに崇め奉って欲しいなら高級料亭行けよと。
でも働く側はそういうこと考えてはいけないだろうけどね。
>124
レジ台で正解。
客は店を選べていいよな。
店は…。
備品を持って帰ったり、店のもの壊して知らん顔。
ゴミ箱あるのにその辺にポイ…あげだしたらキリないな。
レジカウンター
>>118 それはレジ台とかで良いと思う。
因みに「サッカー」という場合は、袋に詰める人の事を指します。
台の事を指す場合は単純にサッカー台。
食品スーパーなどではレジの後ろ等にある商品を袋詰めする為の台の事です。
139 :
118:04/04/17 15:05 ID:ejtRSRfM
>>138 レジ台かぁ。ありがとう。
10代向けのエロ本が18禁表示なく売られているのを見ました。
ダメな出版社はこのスレじゃダメですか?
中身ちょっとみたらもうレディースコミックか、18禁美少女系かというくらいの内容。
…よく倫理通って売られてる……。
メイド調教マンガなんか入ってたり。教室でオナニーしちゃった体験記とか…。
あげく少女向け雑誌(建前?)らしいのに出会い系やらの宣伝山ほど。
140 :
おさかなくわえた名無しさん:04/04/17 15:35 ID:iYTrSDX8
>>139 それが男向けの得ろ雑誌だったら、女性市民団体の皆さんが
教育上好ましくないとか行って大騒ぎするのでしょうが、女性向け雑誌だと
内容が男性誌以上に過激でも、なぜか文句が出ません。
不思議ですね。
>>139 自分はいわゆる801本の規定の無さに危機感を……
私が小中学生のころドキドキしながら読んだ所謂少女小説が一杯あった棚には
今や男同士のうわーな表紙の本がぎっしり……
今の子は恋に恋するみたいなことって無いのかなぁ?
10年位前に、少女向けの情報誌(なんとかティーンってやつ)に過激な性的描写があると言って
国会でも問題になったことがあったんだけど、今はもっとひどくなってるらしいね。
何でもあぶれたエロ漫画家が、少女誌に流れ込んできてるとか。
続きは雑誌板へドゾー
!! _>-t‐...、
ヾ、 〃 _. -ァく:::::〃ヘ::::::\
_ ‐-′, 二ヽ::!!::::::ゝ、:__}
し 頭 / / 丶ヽ:ゞ;、_:-く
そ が j // | |リノハヽ}丶::二::::イ_
う フ / { ノノ_ ,r !/― リ从ヾ`
= だ ッ = { ノノヘ'´:::/´_..、--―┴ヘ !!
よ ト ) r'〃 ̄ ̄ ̄ __.-<\} ヾ、 〃
お │ / j/{:.|l _....--―T ̄ .._ |
っ (( r' ハ:.ゞ_、´ソ:! | `T "j 歩 こ 繋 S
っ )) r、:.:.:.:.:.:.:.:j |/ ノ ! / く ん が H
〃 ヾ、 (( {三:::::.:.:.:.イ j ! /= な な っ I =
!! ヾ、_.ノ´:.:.:::::::/ / ! / ん 街 た N
r':.:..:.:.:.:.:.;r' `ニ´ / '/_ て 中 ま と
/ゝ、_/!{ ∠ { \ `ヽ ま
! : : : / ヾ / \ヽ二二ン ト、 / 〃 ヾ、
! : r'´ / ヾ\ \ \ !!
r┤ _イ _.\ |. \ ヽ \
ヘ_ゝ∠:_ノー<´:::::::::\ |:. \ ! ヽ
l::::::::::::::::::::::::ノ`7| \ ! ハ
l::::::::::::::::::;:イ、_/:::| 〉|! |
l:::::::::::::::f|≡!|::::::| / !| j
l::::::::::::ノj≡{|:::::::| / | | /
l::::::::::{´ ソ::::::::| { l ! /
これも少女漫画らしい。
ただの変態じゃないか ちゅうか犯罪
作者の脳みそが沸いてるんじゃないのか?
,..-‐,:―-、
/::::::::::::::::::::::ヽ
l:::::::::::::::::::::::::::::゙
j|:::::::::::::::;r'´ ̄`ヽ
/::::|!::::::::/ l
/;-:ノ::!::i::l 抱 |
〆ヽヽ、- , イf ヽハ:|:| い |
〃ノノノノ))ヽ ///| } |!:l て !
ヾゝ.:::;!:./ ///,'| j |!ハ よ ∧\
iヘニイ //,////| イ  ̄ゝ、__.ィ´\\ヽ
_,.-'"\ゝ〈入´ //////j | ノ イ!|l | ヽヽ
/ ,夂 `,' "'/ ...../ ! / 〈 j|! | ) '
| \ トト!┐,...:::::::::_:::-´ヽ j=ニ二ニヽ〉 ゝ、_
| }' トト!r'´ 7《 ̄ _>´::::::::::::::::{>、 》\
! ,j ト!ト!ヾニ:::::_-‐<´::::::::::::/::/::::!:::ヽ::>く_
| /| イ! ト! { { ` ::、:::::::::::/:::::/::::::l::::::::ヽ:::::::::::>
!/⌒ヽ/l/ ト| | ヘ `7‐〜⌒ヽ、:::::::::::::::::::::::/
/::::::;:'⌒ヽ `′ ! ┴┐ | !`ー'´j ̄ ̄
,/::::::::::/ . ∨ニ{{ニl|ニ{ |! | ノ イ
::::::/::::| : |::::::|:|:::::!:| |l | - イト ‐ ´ |
:::/:::::::! 先 | ::::|:|:::::!:| |! | | | |
:::::::::::/::l 生 |ヽイ′::i::|_rm_! | │ | |
\::::::::∧ っ j:::| |::::::::!::|  ̄ | | | |
\/ ゝ /:::| .|::::::::!::| | | | |
i`ーイ::::| .|:::::::i:::| | | | !
|:::::::!::::| |:::::::!:::| | ` | | ´!
すぎ恵美子「愛+少女」
これもそうじゃなかった?
ここでAA貼ってる奴、ウゼーぞ。
最近のオニャノコはエロいなぁ
スレの趣旨とちょっと違うかも
数年前の、俺と店員の会話
俺 「RPGツクール3はありますか?」
店員「売り切れてないです。」
売り切れてないなら売れよ、と思いつつ、
聞き間違いかもしれないのでもう1度聞いてみる。
俺 「RPGツクール3はありますか?」
店員「売り切れてないです。」
数秒後に気づいた。
売り切れて(しまったので売って)ないです
…ということらしい
紛らわしいわい。
ワラタ
「○○ありますか?」
「ナイアル。」
あるのかないのかどっちなんだ!
びし!
>>152 ワロタ
萌え〜萌え〜のコピペ思い出したw
158 :
おさかなくわえた名無しさん:04/04/17 22:11 ID:3RPPeN0d
新宿西口の郵便局の向かいのビルの地下一階。
豚肉料理専門店『inton』
60席くらいの店かな。今風のいしゃれっぽい店。
店内がガラガラなのになぜか奥から席を詰めていく。
ガラガラなのに2人組みを6座のテーブルに相席される。
50席くらいの空席があるのに4人掛けに4人のグループと
その隣の6人掛けに2人組が2組相席。6人掛けのテーブルは
6人掛けのテーブルを3つつなげてあるだけなので、
俺たちはちょっと席を離した。
オーダーの皿を持ってきた店員は、どっちのグループの
オーダーともわからない言い方で「○○です」と
どの皿も両グループの真ん中に置くだけ。
「どっちのオーダーのですか?」と聞くと皿を持って奥に引っ込んで
しまった。店の奥から多分店長と思しき人の声で
『どっちでもいいから置いとけ!』という声が聞こえた。
店員はその皿を「こっちのです!」(客に向かって"こっち")と
皿を置いてそそくさと引っ込んでいった。フロア係は店長と
思しき人を含めて4人いるんだけど、皿を持ってきるとき以外は
客から見えない厨房の方に引っ込んでいて、注文をしようと
思っても滅多に姿を見せない。テーブルが異様に狭く、
持ってきた皿がテーブルに乗らないと、他人のテーブルの
空いたところに「ここに置いておきますから」とそテーブルの
人の了解もえず、皿を置いていく。皿を注文した方が恐縮して
慌てて皿を重ねたりして、その皿を自分の方に引き取るという始末。
あんな無礼な店はじめて。二度と行かない。
160 :
おさかなくわえた名無しさん:04/04/17 22:56 ID:iaCxYQ0B
接客がダメつー訳でじゃないけどオデンやってるコンビニ
店に入った瞬間、オデンの煮立った匂いがして吐きそうになります。
>>160 本来懐石料理の店だったところが石焼ステーキはじめたりしてるんだけど、
あっさりした和食食いながらものすごい肉の焼ける匂いがしてくるのがすごいイヤ。
安い店じゃないだけにむかつく。
和菓子屋に入ったはずが、焼き肉の臭いに圧倒されるっつーぐらい違和感あるよな
比喩を使うなら焼き肉でない何か例えたほうがよかろう。ステーキと被るからな。
種苗店でバイトしてるとき、ちょっと扱いの難しい種が入ってきた。
雑誌なんかで扱われて、店にも問い合わせがあったので、バイト先で
も扱うことになり、実際に発芽の実験までしたミーティングがあった。
「この種子は深い休眠状態にあるので、長時間の浸水が必要です」
と説明の上、発芽させる手順を書いたコピーを手渡しすることになっ
ていた。
(手渡しするのは、パッケージ添付だと読まずに捨てる人が多くて、
後で問題になったことがあったため。)
なのに、馬鹿が、
「この種は悪いので、長いこと水につけてください」
と言い、コピーを渡さずに売った。
結果、そいつの売った客から、「芽が出ない」と苦情の電話が入り、
種を交換する羽目に。
店長がそいつを呼んで、
「種が悪いんじゃなくて、そう言う種類の種なんだ」
といっても、
「実際に芽が出なかったじゃないですか」
とふくれておしまい。
駄目な接客ってより、馬鹿店員って感じだけど。
その後、客に値段聞かれて、
「そこに貼ってある、見えない?」
と言ったとかで、首になった。
>>164 馬鹿店員もここまで来るとすごいな・・・
>>164 ダメな接客って言うよりダメな人間って感じだなw
>166
おざぶ進呈。つ◇
>>164を読んで思い出したけど、よくミスしてお客さん&店(コンビニ)に迷惑かけるくせに
絶対に謝らないヤツが以前いた。以下、寄せられたクレームの数々とそれに対する言い分。
弁当に箸付けないし、つけるかどうかを聞きもしない
→「箸くらい家にあるだろうし、問題ないじゃないですか。」
店で温めてからお渡しする商品(食品)を、解凍したままの冷たい状態で出す
→「今食べずに後で食べるかもしれないから、この方がいいかもしれないじゃないですか。」
フライドフーズ(からあげ等)に爪楊枝付けない
→「そうゆうの面倒くさくて、手づかみで食べる方がいいと思ってるお客さんだったのかも
しれないじゃないですか。」
宅急便の料金計算間違える&お預かりした荷物を足蹴りで移動させる
→「重要な荷物なら自分で持っていくだろうし、多少は雑でもいいでしょ。
料金にしても数百円程度の違いだし、むしろ余計に儲かっていいじゃないですか。」
これでもごく一部。中には「だらしない長髪で見た目も不潔な店員がいて気持ち悪い。」
といった内容のクレームが上にいったらしく、SVさんから店に注意書きを出された事も。
店員同士の飲み会で18禁ゲームキャラクターの魅力を熱く語りだして、思いっきり
引かれているのに全然気づかなかったり、採用時の履歴書の詐称が後日発覚したりと、
辞めるまで(その時にもひと悶着あったけど、接客とは関係ないのでスルー)のほんの
1〜2ヶ月の間に、散々引っ掻き回してくれたヤツだったよ・・・。
>>170 うーむ・・・アルバイト採用ほど難しいものはないね・・
一時期あまり深く面談とかしなくても良い子が来てくれてたので、ちょっと油断すると
変なのだらけになちゃったw
悪いことするわけじゃないんだが・・・使えねえ・・
>>170 出来ればその辞めるまでの一悶着も聞かせて貰えないだろうか。
マックで高校生くらいの男子4人組。
A「あ、俺のコーラがねーじゃん。なあちょっとー」
座席掃除してる店員を呼ぶ。
店「はい」
A「・・・・」
B「こいつのー注文したーコーラがなかったんだけどー」
A「ったく、注文したもんくらいちゃんと出せよ!くそったれ!!」
店「すみません、コーラですか?」
A「うざってーちょーむかつく!」
B「あとは平気」
店「ただいまお持ちします」
店員がコーラ持ってきてもAは無言だった。
脳が溶けてるんでしょう。
恐らく精神科に行けば何らかの異常が見つかるはず。
子どもの頃、「コーラばかり飲んでると骨が溶ける」っておどされたものだが、
脳も溶かすとは知らなかった。
>>172 店員の女の子にしつこく声かけて・・・ってやつ。その子の私物(学校のノート等)に
自作のイラストらしきものやら文章やらを勝手に書いたりしてたし、日頃の言動が
>>170で
書いたとおりなもんで、とことん嫌われてたみたいだけど。で、無視されてたら一転して
その子の悪口三昧(勿論みんな聞き流してたけど)。結局居づらい雰囲気をようやく
察したらしく、無断欠勤繰り返した挙句辞めてった。
ちなみに理由として「新しく仕事始めた、採用決まったんで。」なんて言ってたけど、それも
すぐにウソと判明(その時名前が出た会社の人が店の常連さん。すぐにばれるのに・・・)。
今思えば、いろんな意味でかわいそうな奴だったのかも。スレ違い話でスマソ。
マックはしょっちゅうオーダーミスるので同情しない。
>>177 あー、こりゃ悪性ですねぇ。クマー出しときますから養生なさって下さい。
はおいといて、
>>170みたいな「何故か絶対謝らない」奴っているよな。
無駄にプライドが高いのかな。
>>178 謝ることを教わらなかったんじゃない?
おばちゃんとかでもいるよね、そういう人。
マックはよく間違える、で思い出したんだが、
間違えて持ってこられたメニューを「わかってて」食べたってのは悪いかな?
値段とかは頼んだ奴で払ってて、テーブルついたときに気づいたけど、
わざわざ交換してもらわなくてもいいかなって思って食べてたら、一分後くらいに慌てて頼んだのを持ってこられた。
もちろんそのときは「申し訳ありません、ではこのままで良いですか?」「はい」で揉め事無く終わったんだけど。
店の仕組みなど考えもしなかった高校時代。DQNだったかとたまに思う。
間違ったメニューを持って復っても捨てるだけだ。
>>177 でもマックは注文間違いに気付いて電話かけたら家まで届けてくれたぞ。
183 :
おさかなくわえた名無しさん:04/04/19 00:08 ID:Np/RFb62
>>182 マックじゃなくてもそうするよ
ロッテリアとかケンタッキーとか
>>179 昔働いていた所の社長から
謝ったらこちらが悪くなるから謝るな!
て激怒された事ある
>>170 そこまでいくと、常識がないとか性格が悪いというレベルではないですね。
精神的な疾患だと思います。
恐らく本人も周りも自覚してないんだろうけど。
>>183 君は
>>179の指摘する元ネタを読んでそういう事書いてるの?
それとも179だけを読んで脊椎反応的にレスしたんですか?
>>183 俺は何でもかんでも謝ってるなw
こっちが悪くなくてもw
切れだしても謝り倒すw
187 :
おさかなくわえた名無しさん:04/04/19 00:34 ID:FtqS0Rd1
仕事の休み時間によく行くコンビニの店員が
やたら元気な大きくはきはきとした声で対応するんだが
必ず何かを間違える。
支払いの際に
「合計で○○○円になりまぁぁす!」
と言われ俺が金出したら
「○○○円からおあっ、お返ししまぁぁ!
うっ、頂戴じます・・・」
小さい弁当買っただけなのに
「お弁当のお箸何本おつけしましょう?」
俺の手はそんなにありません。
すごく真面目な少年に見えるので
あまり悪く言うと可哀想だけど
痛々しい・・・w
>>185 どっちにしても、
>>183はただそういう社長がいたということを
思い出して書いただけなのに、なんでひっかかる?
>>188 170からの流れを読んでる人間としては「だから何?」と思ったんで。
頓珍漢なレスだなぁと。
デパート勤め。
休憩時間に他の売り場に買い物に行ったら、レジカウンターの前にお買い物を入れた紙袋があった。
193 :
192:04/04/19 01:13 ID:gpoKvMm+
途中送信してしまいました。間抜けですいません。
自分の前にお客様が何人か会計待ちしてたんだけど、どのお客様もその紙袋は持って行かない。
自分の会計になった時に、店員に「ここにずっと紙袋あるんですけど、お預かりものですか?」
って聞いたけど「え?気付きませんでした。お忘れ物ですかねえ…?」てことなので
「じゃあ、ここでちょっと預かってもらって、それでも誰も取りに来なかったら忘れ物の
放送かけた方が…」と紙袋をカウンターに上げようと持ち上げた時でした。
「俺のものをどこに持って行くつもりだ!!泥棒!!」といきなり後方から怒鳴り声が。
どこに持って行くも何も、ここの制服着た人間が何で泥棒なんて真似しますか。
つーか、こんなところに荷物置きっぱなしにして、離れた売り場迄行かないで下さい…。
よその売り場で買い物あるんだけど荷物重いから預かって…なんて言ってくれれば
置き引きにも遭わないように、快くカウンター内でお預かりしてるんですけどねえ…。
>>187 トンカツのチェーン店で、カツ丼を注文したにもかかわらず、
「キャベツ、御飯、味噌汁のお代わりは自由で」と言われる。
キャベツなんてないし、時には味噌汁じゃなくて豚汁を頼んでもだ。
>>194 豚汁を頼んだのに「味噌汁のお代わりは自由〜」言われたことある。
二杯目も豚汁なのかと思ったら不通に味噌汁だった。
じゃあ「お代わり」って言わないよな。
スーパーでレジ係してました。
高校生の女の子が入ってきたんですけど、
大体レジのお金は合わないわ、接客の態度は悪い、やる気はないわ、
遅刻するし、無断欠勤するし、で困ったさんだったんですが、
従業員がたりないんでそれでも首にならなかったんです。
ある日、原因は忘れたんですが、温厚な店長が彼女に切れて、
「もっとちゃんと仕事しろ」みたいなこと言って怒ったんです。
そしたらその子、休憩時間に無断で帰っちゃいました。
給料手渡しだったのに、取りにも来なかったし。
正直、遅刻と欠勤多くて迷惑してたんで、やめてくれて平和になって助かりました。
>196
本人は「勤務の途中でやめてやったぜ。へっ、ざまあみろ」
なんて思ってそうですな。
レジ係で思い出したが、レジに並んでたら、わたしの前の客が客ではなくそのスーパーの
パートのおばちゃんで、仕事があがるついでに買い物をして帰るところだったらしい。
レジ打ってたおばちゃんと仲良しらしく、行列ができているのにぐだぐだふたりでしゃべりつつ
レジを打っていたのでなにかミスをしたらしく、おばちゃんでは対処のできないエラーが出た。
結局偉い人を呼んで直してもらってたが、その間わたしはうしろでずっと待ってた。
ごめんなさいの一言もなし。あれはむかついたなあ。
別のスーパーでも、高校生がレジ打ってて友達がおしゃべりをしにきていたけど、店の人に
「お仕事中だから、ごめんなさいね」と追い返されていたよ。それが当然の対応だろ。
199 :
おさかなくわえた名無しさん:04/04/19 10:20 ID:BdgMR1ow
>>158 亀だけど、
私もその豚肉料理専門店に行ったことあるよ!
名前は忘れたけど.... 新宿郵便局の道を挟んで向かいの店。
同じようなうちらも似たような感じでしたよ。
他の客はまったくいないのに、わざわざリーマン8人組の宴会席の
隣に座らされて、うるさくて話もできなかった。
閑散とした店内に一箇所だけに詰め込まれてる変な雰囲気でした。
隣の宴会客とお互いが変な気の使い方をしてた。
店員も見えない場所に引っ込んじゃって追加注文に困るというのも一緒。
>>199>>158 もうちょっと書き方変えないと、、、、自作自演一目瞭然
その店にどんな遺恨があるのか知らんが、他所でやれ。
201 :
おさかなくわえた名無しさん:04/04/19 12:49 ID:UE8GCIhb
レジ係おばちゃんの話。
なじみ客とべちゃべちゃ喋りながらレジ打ってたんだけど、
その客のカゴの中にあるお菓子がおいしいという話になって、
「よかったらひとつ」と手渡されて会計前の品物をレジ台の下に入れた。。
あとでそれなりに処理するんだろうと思って
それはあまり気に障らなかったんだが、
おばちゃんの本領発揮はそれからだった。
喋りっぱなしで次の客(私)のことは目に入ってないらしく、
品物一つだけで会計を待っていた私のことは無視して
次の人のカゴを引き寄せた。
次の人はあわてて「違いますよ」と言ってくれたが、
おばちゃんはそれを
『次の人が品物一つしかない客に順番を譲った』と解釈したようで、
「あらすいませんねえありがとうございますすいません」を連発するも
私には一言もなし。
私の会計の間もなじみ客(すぐそばのサッカー台にいて
でかい声でやりとり)とのお喋りに夢中で、
私にかけられた言葉はお釣りを渡すときの「300円」だけ。
お待たせしましたもありがとうございましたもなし。
品物は見もしないし、お釣りを返すときもなじみの客の方見てた。
おまけに、次の客の番になったときにまたも「すいませんでしたねえ」とか
言ってるし。
釈然としなかったのでご意見箱に努めて冷静に、
事実だけを淡々と書いて投書した。
まもなく、おばちゃんの姿はそのスーパーから消えた。
昨日いった焼肉屋「○角」の男の店員が、
オーダーしたものを持ってきてテーブルに置いていくのに、
置いた後に、演歌歌手がステージで歌い終ったあとに、
次の歌手を紹介するような手つきで、
しなーっと手を残すような手つきで置いていくのが気に障った。
>>201 意味はとりあえずわかったが、書き込み前に自分で読み直しているか?
> 釈然としなかったのでご意見箱に努めて冷静に、
> 事実だけを淡々と書いて投書した。
要点をまとめて書かいたほうがいいよ
>206
本人は「淡々と」しているつもりだが、
読んだ人は「ねちねちしてるなあ」と思っている予感。
208 :
おさかなくわえた名無しさん:04/04/19 14:59 ID:xU91JCis
余りにも気の違ったクレーム内容だったので
店長とそのオバサン店員が合意の上で辞めたんだったりして。
基地外に刺されたりしたら損だしね。
店もオバサンも。
何故、
>>20が煽られてるのか俺には解らない。
意味も解るし、201の憤りもよく解る。1
いや、201の憤りはなんとなく分かるし、
オバサンがDQNというのも同意できるんだが、
状 況 説 明 が 下 手 糞
レジのおばちゃんはお喋りに夢中で、201が見えていなかった
201は書くのに夢中で、読む人が見えていない
マルチポストっつーから読んでなかったけど158は随分と誤字が多いな。
>>214 スゴイね。
俺は158の前半の説明が全く解らないよ。
201は問題なく解ったけど。
>>212 俺も158は理解出来んわ。
ていうか、158は説明が下手とかそれ以前の問題で、かなり色んな所で間違ってると
思われるし、文法的にも破綻している。
>>158 要約すると、
新宿西口の店豚肉料理専門店『inton』
ここは、席ががらがらなのにもかかわらず、客を奥からつめて座らせ
客それぞれの数に見合わない席に座らせるようなとこだった。
自分たちは、6人がけのテーブルに座らされたが何故か相席だったため、席を少し離した。
その後、店員が料理を持ってきたが何故か料理を相席だった席の真ん中に
「○○です」と言って置くだけだったので、
疑問に思って、「どっちのオーダーのですか?」と訊くと、皿を持って奥に引っ込んだ、
聞きに言ったのかな?と思ってると、奥からは店長らしき人物の声で、
「どっちでもいいから置いとけ!」と怒鳴っているw
しぶしぶ戻ってきた店員からは「こっちのです!」と言われす始末w
さらに、フロアには店員は彼一人、他にもちらほらいるようだけどw
そのため、注文もままならずw
あげくは、テーブルが狭いので、皿が乗り切らない。
乗り切らなかったら他の客の席に置いて去っていく、了解も得ずにw
注文した人恐縮しちゃったじゃんwww
もうこんな店行ってみたいです。
>211
それと、なんか粘着質な印象なのに、本人はあっさりしてるつもりなのもね。
>>201 > その客のカゴの中にあるお菓子がおいしいという話になって、
> 「よかったらひとつ」と手渡されて会計前の品物をレジ台の下に入れた。。
↑ここの意味がよくわからなかったです。
そのあとは、自分がずっと待っていたのに、カゴを持っていなかったため
順番をとばされそうになり、結局、割り込みしたように見られて悔しかった
ということだよね?
バイトの婆の懐に入ったってことでは?
客の婆が買ったのを装って。
それって泥棒したってこと?
パートのオバサンはよく働いてくれるんだが、おしゃべりなのが玉に傷
個人的には、レジでおしゃべりくらい気にならない
楽しく生きようよ
まぁ仕事さえちゃんとしてるなら、だけどね
身内にばっかりあいそよくて、他にはぶすっとしてたり
仕事が滞ったりするのはだめだよね
>>224 それは客の立場としてか、雇い主の立場としてか?
いずれにしても、他の人が見ておしゃべりしてるなと分かるような状態を見せるのはいかんでしょ
いくら仕事をしていても・・
見てる人がどう感じるか分からないんだから
>>224 川崎の東急ストアといなげやには、そんなおばさんはいなかった。
広島ではほとんどのレジババがおしゃべりばかり。
ユアーズは例外のようだ。
イズミはレジにいつも行列が出来るようにしてあるので、
もちろんレジババがしゃべる暇などない。
>>226 その話を聞く限り、一番行きたくないのはイズミだな。
レジで行列ができるようなとこは寄りたくないな・・・
関西ローカルな話ですが
ある落語家があちこちの番組でも話していた「悪い接客」です
落語家が味噌煮込みうどんの店に4人で行ったそうです
他の3人はうどんを注文し、落語家はうどんを食べたくなかったので
酒とつまみを注文しようとしたそうです
すると店員が
「うちでは、全てのお客様にうどんを注文してもらうことになっています」
と言ったそうです
で、落語家が「いや、いらない」と何回も言ったのですが
「決まりです」と店員も引かなかったそうです
仕方なく、落語家はうどんを注文しました
しかし、テーブルにうどんがきた時に
「食べないので、下げてください」と厨房に返させました
そして、会計の時その注文の分がマイナスとして引かれていたことに対して
「何故、『決まりです』と注文させた商品を食べないで返したことで料金を請求しないのか」
「それなら、最初から注文させなければ良かったのではないか」、と
怒ったそうです
そして、色々な番組でその話を頻繁にしているのですが
どちらが悪いと思われますか?
長文スマソ(not縦読み)
>>229 >どちらが悪いと思われますか?
どちらが、と聞くほど落語家が悪い要素ってあるか?
>>229 どちらが悪いかと聞かれれば、どっちもどっちな気がするけど
それはそれとして不思議な話だね。
言い分としては落語家の方が筋が通ってると思う。
てかウドンもったいねー
233 :
229:04/04/19 23:13 ID:wOQ7QwlY
ええっと、一つ重要なことを書いていませんでした
その落語家の喋り方なんですが威嚇調の大阪弁です
だからDQN論法に聞こえてしまったのですが
こうやって標準語の会話に書き直すと別に悪くないように見えますね
まあ、「味噌煮込みうどん」と書いてあるところがミソで、
たとえれば、焼肉屋でキムチとビールだけ頼むような客をどう思うかだよな。
金銭的な損失はなかったのに、
自分の思う通りにならなかったことに腹を立てているばかりでなく、
放送を通じて「お前ら、ワシに逆らうとネタにすんで」と脅迫してる
そのアホな落語家に嫌悪感を覚えるよな。
中村鋭一とか、元国会議員なだけにたちが悪い。
>>229 その落語家さんって、最近2番目のお弟子さんを亡くさはった方ですか?
>>229 どっちが悪いという議論とはまた別の話になってしまうけど、
こういうのって、うどん屋のほうが自分とこの商いモノのうどんに
愛情がないような気がしていやだな。
食べたいと思ってない人にも頼ませる、それを残しても別にいい、みたいなのは。
237 :
229:04/04/20 00:32 ID:MkRRCA/H
>>235 そうです、協会を脱退されてるあの人です
うどん屋、押しつけがましくてやだなぁ。
ラーメン屋(TVにでたとこ)でチャーハンしか注文しなかったら
イヤな顔されたことある。
一人につきワンフード、ワンドリンクとか決まってる店は多い。
ファストフードじゃないんだから、レストランに行ってお茶だけ、
みたいな感じのはちょっと困るなあ。
そこで店の仕組みを聞いて、注文しない落語家もどうかと思う。
で、わざわざ作らせて手もつけないのは失礼。
お金は払うつもりなんだから、悪いかどうかは別としてさ。
店側は、もしそれで「全然食べなかったから特別に」って
店主なりなんなりの配慮でお金をもらわなかったんなら
説明だけすれば別によかったんじゃない?
落語家がネタにするためにからんだか、もともとからみたかったか、
事実とは異なるが、脚色してネタにしたか。
こんなことで熱くなる私は、芸人の親を持つ、飲食店勤務者。
もちろんこの落語家ではないよ。
しかしなあ・・・
「すべてのお客様にうどんを注文していただくことになっています」かあ・・・
そんな店やだな。
zakoba?
>>240 カラオケで、ワンフード制だって言われたら従うよね。
ディナーメインのレストランでお茶だけってしないよね。
逆にマックで「みんなハンバーガー食え」っていわれたら怒るよね。
値段と、質と、仕組みの分かりにくさが問題?
>>225 224です。
客としての立場です。
そういう店でバイトもしたことないので、擁護するつもりはないです。
ただ私は田舎に住んでるせいか、そういうのを見慣れてるっていうの
あるのかもしれない
町が狭いので、あちこちに知り合いがいるんで(汗)
うどん屋とか焼き肉屋とかそういう大衆的なとこって微妙だね。
待ってる人がいっぱいいるのに、キムチとビールだけで粘られたら困るだろう・・・
普通はそういうとき、どうするんだろ?
245 :
240:04/04/20 01:08 ID:F7EB9FiP
カラオケで、ワンフード制だって言われたら従うよね。
→従う。
ディナーメインのレストランでお茶だけってしないよね。
→しないね。
逆にマックで「みんなハンバーガー食え」っていわれたら怒るよね
→怒るね。
結局、俺が普通のうどん屋みたいなのを想像してたからいけないんだろうね。
みんなツマミ&ビールなんじゃなくて、3人はうどん頼んだんだからいいじゃん、とか思っちゃった。
>>245 私もそう思ったよ
普通のうどん屋とそうでないうどん屋はどうやって見分ければいいんだろう
>>244 なんかずっとでしゃばってごめん。
私のバイト&社員経験だと、
ハンバーガー系
よほど混雑してない限り、ドリンクだけで何時間いても放置
ただし、混雑時は、食事終わったら待ってる人に譲ってもらう
ビアレストラン
1グループ1フード、一人1ドリンク制。週末は2時間制。
現職ファストフード店
食事メインの店作りなので、空いてるときはドリンクだけでねばってもよいが
食事で席待ちのお客様がいれば、譲ってもらう。
>>245 そうだ!どういううどん屋か分からないからだ。
見るからに肴メニューもいっぱいあるのか、手打ちうどんのこだわり店か。
でもメニューに酒とつまみがあるんだよね?とりあえずは。
じゃあ、それだけというのもアリだと思うんだけどなあ。
そば屋じゃないから、そういう客はいらんのかもしれないが、
だったらつまみはメニューにいらんだろ、とも思う。
ルールを作るのは店の勝手。
イヤなら別に店に行けば良いだけの事。
しかもそれ程常識外れのルールとも思えない。
うどん屋でカレーを注文しろと言ってるわけではない。
恐らく、うどんに拘りを持っていて、お酒だけの呑み客というのはお断りの方針の店
なんだろう。そういう店があっても別に不思議ではない。
実質的にはうどん屋がうどん一杯分損している。
でも、ざこばは別に無駄金払わされたわけでも何でもない。
以上を、踏まえるとざこばがテレビで吠えるほど怒るのは全く理解出来ない。
「なんや、けったいな店やったで」という程度なら解るけど。
多分だけど、注文聞きに来た店員がマニュアル店員で応用が利かなかったんだろうな。
本来、飲みだけの客は断る方針の店で、そういう教育をされてたんだろうけど、状況的に
4人グループの3人は普通に注文してるんだから、この場合は許されても良いはず。
でもマニュアル店員は、いつも通りのマニュアル対応をした。
うどんを出した。
でも下げさされた。
店主が不審に思って店員にワケを聞く。
店主がそりゃこっちの対応が不味かったからと代金はいただかないように指示。
こんなところじゃないですかね。
でもさ、
「必ずうどんを注文してもらう」というルールが事前にわかるように
なってないとトラブルのもとになるよね。
うどん屋としては珍しいと思うし。そういうルール・・・
>>250 だから注文時に言ってるじゃん。
うどん屋で酒とつまみだけを注文する人の方が珍しいだろ。そば屋じゃあるまいし。
しかも「味噌煮込みうどん」と銘打ってるような店なら尚更。
トンカツ屋でビールだけ飲むようなもんだよ。
そこまで「うどん」にこだわりたいのであれば、
「うどん」以外のメニューを置かなければいいのではないだろうか?
そういう店は張り紙がしてあるもんだけどな。
落語家が見落としたんじゃないのか?
うどん屋やそば屋でもつまみや酒を置いてるとこだと、居酒屋みたいに
利用することもあるよ
その店のことがわかんないからここで議論してもどうしようもないけど・・・
でもまぁ、うどんくらいたいした値段でもないんだから、注文しないといけないと
言われたんならうどんくらい注文したらよかったんじゃないかとも思う。
食べずに捨てることになるのがもったいないのもわかるけどさ・・・・
おなか空いてきたなぁ
その味噌煮込みウドンがここにあればよかったのに・・・・
>>251 >トンカツ屋でビールだけ飲むようなもんだよ。
でも4人中3人がトンカツ頼んでたら、あとの一人が
ビールと枝豆だけでも、別にいいと思うよ、普通は。
だからこそ、店の外にでも張り紙しとけってことだよ。
>注文しないといけないと
>言われたんならうどんくらい注文したらよかったんじゃないかとも思う。
だから注文したんじゃん。
>>256 あ、でも結局いらないからって言って返したんでしょ?
なんかそこがイヤミったらしいじゃん。
店にしてみればそこまでされたらお金も取れないし。
>>257 ではただ手をつけずに置いておけばよかったということ?
>>258 それでも良かったんじゃないかなと思った。
抗議のつもりでもそのほうがスマートかなって。
>>259 できるだけイヤミに見えるようにしたかったんでしょ。
件の落語家は。
ワンドリンクとワンうどんじゃ、選択の幅が違いすぎるよなー。
他の3人が注文してるんだから頼まなくてもいいじゃねーか。
客全員が、ウドンを食う気マンマンで来るわけでもないだろうし。
それともその店にはウドンしかないのか。
ルールはルールだっつって突っぱねるんならそんな店、二度と行かなければいいし。
正直へんな俺様ルールみたいなのがある店は困る・・・
その話は
そのうどん屋もちょっとヘンだし
落語家もちょっとヘンだな
263の1行目訂正
ワンフードとワンうどん
>255
そうだよね。グループ客なら、中にそういう人がいても不思議じゃないし、
店が損をするわけでもないだろうになあ。
味噌煮込みうどんっていうと名古屋のものでしょう?
以前、当地に、名古屋系の居酒屋(チェーン店なのかな)ができて、
揚げた手羽先か?あれも名古屋のものらしいんだけど、
それを注文しろとうるさかった。
まず飲み物を注文して、それを持ってきてからつまみの注文を聞くわけだけど。、
そこで手羽先を頼まなかったら「うち、手羽先が名物なんすけど〜」と来る。
一度食べて、そんなに美味いものでもないと思っていたので頼まないでいると、
追加注文するたびに「手羽先が〜」と、何度でも言う。
意地になって頼まないでいたら、会計の時に店長らしき人物に、
「うちのルール守れないんだったら、もう来ないでね」と言われたよ。
1年足らずでつぶれたなあ。
267 :
おさかなくわえた名無しさん:04/04/20 10:45 ID:LctMHuYW
>>257 落語家にしてみたら、注文時に客が不愉快になるまで
店ルールを堅持したのに、
最後の最後で、店ルールを曲げるのが納得いかないんでしょ。
店ルールを最後に変えるくらいなら、
最初から、ルールを緩くしておくとかすれば、
店も客も嫌な思いをすることはなかった。
いや違うと思うよ
最後のも店ルール。曲げてない
もうウドンでお腹一杯ですよ
しかし何「膳」で聞くとかなりの確立で客が動かなくなるんだよな…
>271
え?
273 :
おさかなくわえた名無しさん:04/04/21 10:16 ID:CqglcoaL
閉店30分前の、空いてるスーパーのレジにて。
レジ打ってくれてた高校生アルバイトらしき女の子が、
バーコードを読む台に腕をぶつけて
「あ〜くそ、マジいって〜!!」と、けっこうな大声で言った。
なんとなくそのままスルーしてしまったが、
「接客中にそりゃないでしょう」くらい言っといた方が
本人のためだったのかなあ。
恥ずかしげに痛がってくれたらおじさん萌えるんだけどなぁ
蒸し返すようだけど、俺様ルールの店って嫌だな。
フジで怖いおかみのいるお好み焼き屋ってやってて、
演出なのか地なのか客の焼き方や振る舞いがいちいち気に入らない、
だったら最初から自分で焼いて出せば?とおもた。
新人アナが可哀想に萎縮しながら食べてた。
ゲストのキツそうな小川菜摘まで
「おいしそうだけど、あのおかみとバトルしながら食べるの疲れそう」
って言ってた。
ズバリそのものな書き込みをしておいて「ようだけど」ってなあ。
277 :
おさかなくわえた名無しさん:04/04/21 13:33 ID:f+fe8+zd
昔働いていた不動産屋の社長が
人に質問されると、質問で返すので
全く意味不明になってしまう
例えば…お客さんに
客 「ここ日当たりはどうなの?」
社長「部屋は東向きがいいですよね?」
客 「東向きだと日当たりいいの?」
社長「部屋を探す時は昼間がいいの知ってます?」
こんな感じ、だいたいお客は怒って帰るけど
やる気があるのか無いのかわからない人だった。
接客業の人に聞きたいのですが、
お客様の財布に貼ってあるのをよく見る丸い小さな金のシール。
あれはなんでしょう?最近、頻繁に見るので気になっています。
279 :
おさかなくわえた名無しさん:04/04/21 13:37 ID:Zatxv5wn
>>229さんは決定的な部分を書き忘れているのでは
私がその事を 痛快エブリディ で見た時は
ざこばさんは、店の前で
「この店、滅茶苦茶まずいぞ」的な言葉を
道行く人たちに聞こえるよう述べたと。
「これってアカン事やったやろか」と
スタジオの中の芸人仲間に聞き返していました。
店内の行動は別にカマヘンけど
最後の言葉はアカンでと中田ボタンにたしなめられていたように思います。
私もボタンさんと同意見です。
>279
そういうことを言いふらしたのは、店を出てからだよね?
なにがどう「決定的」なんだろう?
283 :
おさかなくわえた名無しさん:04/04/21 14:53 ID:Zatxv5wn
>>281 ザコバさんはその店の麺を食べていないのに
その店の美味い不味いの評価を第三者に知らしめようとした
284 :
281:04/04/21 15:06 ID:cg02W1RB
いや、ざこばの取った行動はアホ丸出しだと思いますよ。
でも、それは店のああいう態度を受けてのものであるならば、
ざこばが、こんなことをやったからつて、店が正当化されるわけではないでしょう。
ざこばの評価は下がるが店の評価が上がるわけではないな。
281はざこばの素質があるな。
287 :
279:04/04/21 15:47 ID:Zatxv5wn
名古屋の店を正当化してはおりません。
どちらかというと、自分も同じ対応されれば切れると思います。
ザコバさんの最後の一言が無ければ
お店を一方的に攻め勝てたのにと思っただけです。
切れるほどの事かよ。
ざこばって結局ちっちゃい男だと思う
2センチぐらい?
メダカー!!
セルフのコーヒーショップでアイスコーヒーを頼んだ。
店員はトレイにアイスコーヒーを載せて「どうぞ」と渡そうとしたんだけど、
「あ、ゴメンナサイ、コーヒーだけもらいますね」とコーヒーを手にとった。
(トレイに載ってると不安定で好きじゃないので)
そうしたら、ものすごい不満げな顔で見られ、
小さいがこちらに聞こえる程度の、非常にいやーな感じの言い方で
「ええっ?」と言われた。
そんなことくらいでダメな接客とはいわないけど、
そんなことくらいで不機嫌になることもないのに、と思った。
>292
確かに別に不機嫌になるほどのことじゃないよね。
そういうお店で働いたことがないから、
もしかすると店員さんにとって何か不都合があるのかもしれないけど。
これだけではなんなので、バイト先の話ですが
予約をしたまま何の連絡もせず結局来ないお客さん。
何らかの理由でキャンセルすること自体は仕方ないので、
予約時間が過ぎてからでもいいから連絡が欲しいです。
294 :
おさかなくわえた名無しさん:04/04/22 03:23 ID:uoUoEeua
>>292 多分、トレイ毎受取ってもらえれば
そのまま次の客の注文を受けることが出来たんだけど
トレイが店員の手元に残ったばかりに、所定のトレイ置き場まで
戻す作業が余計に増えたから嫌な顔をしたのではないかな?
いずれにしても、一方的に店員側に非がある事例だと思う。
トレイがないとテーブルが汚れるからでしょ。
トイレにアイスコーヒー載ってたらイヤだなぁ
>293
そういう時は予約時に、何分過ぎてもなんの連絡も無く来られない場合は
自動的にキャンセルにしますと伝えるようにすればいいのではないの?
ウインナーコーヒー
今だにウィンナーコーヒーをなんかクリームの浮いたコーヒーだと
思ってる漏れの友人。
工業高校卒だとそんなもんかな?
そんなもんだろうね、うん。
>299
( ´,_ゝ`)プッ
だっさー!
やっぱ低学歴は駄目だね。
野暮な人ねぇ
304 :
おさかなくわえた名無しさん:04/04/22 18:06 ID:donvcUmo
>>275 ハゲ同。
行列の出来るラーメン屋かなんか知らないが、
「食事は黙って食え」なんて、マジでどうかしてるよ。
そういう店にわざわざ行列する椰子がいるんだからなぁ。
>>304 安くておいしければまだガマンできるんだけど、そういうところはえてして値段のわりに
あんまりおいしくなかったりするよね。
わたしが以前何回か行ったレストランは、料理はすごくおいしいし値段もすごく高くて
これで雰囲気がよければ最高なのだがオヤジ(マスターって感じではない)がおしゃべり。
それなら居酒屋でいいよな、と思うようになって行かなくなった。
>>305 値段がすごく高ければ何回も行こうと思わない。
>305
あの、すごく美味しくてすごく高いのは当たり前では……?
308 :
305:04/04/22 18:27 ID:raSRzN08
>>306-307 なんか書き方が悪くてごめんなさい。
「高くておいしい」のはあたりまえですね。
「高いのに雰囲気悪い」のがイヤだったんです。ああ、どう説明すればいいんだろ。
高いのに雰囲気が(オヤジが)安っぽいってことでしょ?
310 :
299:04/04/22 19:51 ID:oga6YWa5
ついこないだもそれで喧嘩したばかりだーよなんつーか、
利口さが足りないんだろうね。
>>308 つまり、こういうことですかね?
↓
『わたしが以前何回か行ったレストランは、料理が美味しいだけあって値段もスゴイ高い店
なんだけど、マスター(というよりもオヤジって感じ)がすごくおしゃべりで、それが店全体の
雰囲気を下げていて、いくら料理が美味しくても、高い金を出してるのにこれなら居酒屋と
変わらないなと思ったので行かなくなった。』
312 :
308:04/04/22 20:00 ID:raSRzN08
>>311 ああ、そんな感じです。
なんていうか、「気取っておいしいコース料理を食べる」店と、カウンターで店の人や
まわりの常連客とわいわい言いながら飲み食いする店って自分のなかで使い分けしたいのに
その店はどっちつかずなんですよね。
313 :
おさかなくわえた名無しさん:04/04/22 20:09 ID:iMcBdvt2
今日Sアールっていう喫茶店に行ってアイスカフェオレを頼んだ。
混んでたけどすぐ持ってきてくれて、それはいいんだけど
飲んだら酸っぱかった。あれ?舌がおかしいのかな?と思って
また2、3口飲んでみたけどやっぱり酸っぱくて、店員さんに
「これ酸っぱいんですけど」と言った。
店員さんは厨房に持ち帰りしばらくして新しいカフェオレを持ってきてくれました。
「みんなで飲んでみましたが酸っぱいですね〜。牛乳とヨーグルトを
間違えたみたいです。スミマセン」と言われた。
・・・・・そうか、みんなで飲んだのか・・・・・・・飲まなきゃわからんもんね・・・・うん。
でもなんか・・・なんかな〜・・・・
ついでに私はヨーグルトが大嫌いなんだよね。
ダメってほどでもないけどもう行かない。
おもしろい
クスッときた
315 :
おさかなくわえた名無しさん:04/04/22 20:31 ID:uoUoEeua
>>313 ???
普通、赤の他人が口を付けたモノを喜んで飲もうとする奴はいないぞ。
その店の店員も、おまいの苦情を受けて、商売だから仕方なく飲んでみて
おまいの訴えの原因を皆で探ってくれたんだろ?
おまいがヨーグルト好きか嫌いかは他人には分からない。
誰にでも間違いはある。
その後の店の対応にも特に不備は見られない。
別に不快には思わないが。
318 :
訂正:04/04/22 20:37 ID:88x0mgVK
319 :
おさかなくわえた名無しさん:04/04/22 20:38 ID:3qDFn7v6
>>315 だな。
そこまで良い対応をしてくれてさえ、許せないのかと思った。
さぞかし
>>313は今まで生きてきた中で一つのミスをもした事がないんだろうぜ。
人が口つけたものを赤の他人に口つけちゃられちゃ気持ちわる〜(;∀;)
ってだけでしょ。
あはは、と笑って流そうよ
321 :
おさかなくわえた名無しさん:04/04/22 20:51 ID:kGILuNyl
会社の飲み会で行った居酒屋。
10年ほど前はおいしくて流行っていたので
懐かしいと思って楽しみにしていた。
最初に注文した生ビールが酸っぱい、しかも濁っている。
たまりかねて店員に
「ビールの味、変なんですけど」と言うと
「どう変ですか?」ときた。
濁ってんだから見りゃわかんだろーが!!と思いつつ
「酸っぱいし!」と言うと「店長に聞いてきます」
戻ってきたらビールサーバーを掃除しだした…。
お造りのマグロも真っ茶色なのに
壁には「大漁!まぐろ祭り!」の張り紙。w
もう、地域の恥なんでさっさと潰れてください。
322 :
313:04/04/22 21:11 ID:iMcBdvt2
怒ってはいないし、文句も言ってないですよ。
(;゚∀゚)こんな顔で「そうですか〜」っていっただけ。
腐ってんのかと思ったから衝撃的な味だったよ。
>>321 流行らなくなる店の悪循環は
ケチる、セコくなる→働いてる香具師も投げやり→客減る→以降閉店まで無限ループ
だと思う。
母親が以前は良かった飲食店に女性のみ数十人の団体で行ったら、
人数分のジュース類が最初に全部栓抜かれたんだって。
おいおい、そんなに飲まないだろ?と思ってたら
案の定手を付けてないのが十本以上も残った。
当然、その分は返品扱い出来ないではやく言えば残飯扱いだから客の勘定。
料理も以前ほどではないのも手伝って、オヴァちゃんたち「二度と行かない」って言ったって。
ビールサーバーは水通し洗浄しないとカスが出てくるからね
その調子だと一ヶ月以上洗ってないかと。
商品管理が杜撰なんだね
>>323 分かる分かる。
自分とあるお店のオープニングスタッフで、4年くらいバイトしてたんだけど、
最初は調子がよくても時間が経つごとに客は飽きるから当然売上が落ちるんだよね。
でも本部の方は利益を要求する。で、どうなるかというとケチりだす。
まず材料のランクを落とすから料理の質が落ちた。
加えてバイトの時給もいつまで経っても上がらない。
自分は1回だけ上がったけど、それ以降に入った人は一切昇給無し。
だからどんどん雰囲気が悪くなっていくの肌で感じてたよ。
数年後どうなってるかな、あの店。
開店した当初は旨かったラーメン屋も、日時が経つとそうでもなくなるのも
やっぱり材料をケチったり、手を抜いたりするからなのかなぁ?
水商売は難しいね・・・
最初よくてもそのようなスパイラルに陥ると終りだね
結局、
>>313は何が言いたかったんだろ?
「もう行かない」って言う理由もよく解らんし。
嫌いなもんを自分の知らないうちに飲まされ(食わされ)たらイヤになるってもんだろ。
店側が客の嗜好を知ってるとか知らないとかの問題じゃなく。
誰しも他にいくつもある選択肢の中から、注文違いのものが出てきた事のある店を今後好き好んで行きたいわけではあるまいし。
それに、好きでよく通ってた店だったが、とか書いてるわけでもないしさ。
ま、>313がスレ違いなんだが。ダメな「接客」ではないし。それ以前の問題だけど。
>>313をさらーっと読んだ限りでは
(そして、このスレに書き込んだ意図にそって理解しようとしたら)
>「みんなで飲んでみましたが酸っぱいですね〜。
コレがなんかノーテンキな答えだなーという印象はあるかな。
みんなで、ってサークルかなんかじゃないんだから、
店員仲間のこと、みんなで、って言われても・・・って感じ?
厨房で、
「うわーなにコレすっぺー、やばいって(笑)」
「え、私にも飲ませて飲ませて、うわ、やっべ(爆笑)」
とかいってる図を妄想力全開させてしまったら思い浮かべてしまいそう。
もちろん謝ってるけど、牛乳とヨーグルトって両方食べられるもんだし、
そうたいした間違いでもない的なニュアンスも感じる。
私もヨーグルト大嫌いだから、そういう失敗はもっと真摯に謝れ、と思うかな。
接客の駄目さは置いといて、
そういう他愛ないミスは笑って済ませられる人間になりたいものです
>>331 その意見には同意ではあるんだが、
どっちかというとこのスレは、ミスそのものよりは
それに対する店員の対応を語るスレのような気がするからなー。
他愛ないミスかどうかは、人の感じ方だしね。
333 :
おさかなくわえた名無しさん:04/04/22 23:36 ID:3qDFn7v6
>>331 そういう人がほとんど居ないからこそ
このスレが賑うわけでw
自分の飲み残しを飲まれたら不快だよ。
それを平然と報告してくるあたりがフランク過ぎる店員だなって思う。
なんか落ちたものとか使っちゃったりしてるんじゃないかこの店って感じ。
それに、気持ち悪い飲み物飲まされたらトラウマみたいになって
行きたくなくなるじゃない。
人それぞれ感じ方が違うんだね。
| ヽ|/
| / ̄ ̄ ̄`ヽ、
| / ヽ
| / \,, ,,/ |
| | (●) (●)||| |
J
>>334 | / ̄⌒ ̄ヽ U.| ・・・・・・・・ゴクリ。
| | .l~ ̄~ヽ | |
|U ヽ  ̄~ ̄ ノ |
|  ̄ ̄ ̄ |
唇に刺さるのだろうか?w
毛に絡まるだろ
>334
せいぜい「こちらで確認したら」程度にして欲しいよね。
「全員で飲んでみた」とか、いちいち言わなくてもいいと思う。
こまけぇぇぇな
>>335 これいつも見るたびに、釣針がそんなにうまそうに見えるのか?
餌もついてないのに。と、ひねくれまくりに考えてしまう。
| ヽ|/
| / ̄ ̄ ̄`ヽ、
| / ヽ
| / \,, ,,/ |
| | (●) (●)||| |
I
>>340 | / ̄⌒ ̄ヽ U.| ・・・・・・・・ゴクリ。
| | .l~ ̄~ヽ | |
|U ヽ  ̄~ ̄ ノ |
|  ̄ ̄ ̄ |
>>330 割と同意。
私もそういう「子供っぽさ」みたいなものが感じられる接客は気になる。
>>342 注意しないとイケナイのは、実際の店員がどういう言い方をしたのかは
分からないと言うこと。
あくまでも店側に悪意を持っている
>>313が書いてることだからな。
こういうことは言い方や言葉遣いなどで微妙に変わってくるから。
「皆で飲んでみましたが酸っぱいですね。牛乳とヨーグルトを
間違えたみたいです。すみません」
ちょっとの違いで、だいぶ変わる
仮に
>>344が示すような言い方であったとしても、こういうところに不満として書く場合は
>>313のように言い換えて書いてしまうもんなんだ。自分を有利にさせる為にね。
勿論、本当に313で書かれてあるような言い方だった可能性もある。
つまり、俺らにはその辺りのことは分からないので、そこで判断するのはナンセンスって
こと。
じゃあどこで判断するかというと、レスから滲み出るそれを書いた人間の程度や、
垣間見える客観的事実(これも書き込み者が操作出来ることだから、少なくとも書き込み
者に有利な事実は話半分程度に聞いた方が良い)から判断するほか無い。
以上を踏まえて判断するに、俺は
>>313の件に関しては店側に対応に宅に問題なしと
思いました。逆に313の頭脳回路が心配。
本当は牛乳が腐っていたけど、
店員がヨーグルトってことにしていたとかなら、
すっきりとダメ接客に認定できるのに。
ダメ接客の中でも「言葉遣い」からにじみ出るダメ度って
かなり大きいと思うのに、
>>345的考え方だと
この、この言い方がムカついた、なってない!と思って書き込むのは
難しいんだね。
>>347 まぁでもそれはその書き込み内容にもよるし、書くこと自体は自由なわけだから
書きたければ書けばいいんじゃないの。
たいしてインパクトある話でもないのに
ここまで引っ張られることになろうとは・・・
352 :
おさかなくわえた名無しさん:04/04/24 02:01 ID:yf2Z8Vye
いや・・・・俺も313の書き込みは引っかかるよ。
どこがって考えたら、最後の「私はヨーグルト嫌・・・」の部分。
前半の「みんなで飲んだ」というのが313の引っかかった部分であるならば
ヨーグルトが嫌いだって事は関係ないよね。
結局は嫌いなヨーグルトの飲まされたのが気にいらなっかただけじゃね?
だから前半の「みんなで飲まれた」部分も気に触ったと・・・・・・
この辺に313の性格が出てる感じがする。
>>352 そんなに意味があるとは思えないけど・・・
みんなで飲んだ→ヨーグルト嫌いのくだりは
だからむしろ、みんだで飲んだから気に障って、ついでに嫌いなヨーグルトも飲まされた、
だから頭にきて書き込んだ、
それだけだとおもうけど、
↓これはどっちがダメ?
42 名前: 東京都名無区 投稿日: 2004/04/23(金) 10:45:40 ID:aMWRX7eI
駅のとこのビルディに入ったら、熱いリゾットの皿を1歳児の前にドカっと置いて熱いから気をつけろとかの決まり文句もナシに知らん顔された上に、セットのパン忘れられた。
いくら昼時の忙しい時だからって酷い。うちも飲食店やってるけどこんな店員雇うなんて信じられない
こういう阿呆がいるから、店側も決り文句を言わざるを得なくなったんだろうね。
子供連れてるんだから特別扱いされて当然!
357 :
おさかなくわえた名無しさん:04/04/24 02:54 ID:AK7k0RDC
ビルディなんか、従業員も客も、どっちもどっち。
パン忘れるのは良くないな。
でも熱いのは見りゃ分かるだろ。
>>354 そのスレではどういう反応なの?
っていうかURL貼れや。
313はちょっとした笑い話として読んだよ。
ムカついて書いてる風でもないし、そりゃ災難だったねーで終わり。
354はムカついて書いてるみたいなので、それ怒るところか?って言いたくなるけど。
ここでいいのかなぁ?
24時間営業の店で夜勤やってる者なんですが、
今日うちの店に子猫が捨てられてました。
全く関係ないコンビニの袋の中の使い古されたタオルに
覆われた目も開いてない子猫4匹。
確かに今日は寒の戻りがあって肌寒かったんだけど、
食品扱ってる店の店内に捨ててくな!
最近、ダブルミーニング多い
間違いは誰にでもあるんだけど・・
飲食店での間違いは下手すると命に係わると思うけどね
毒物じゃなくてもそういう危険はあるし
今回は牛乳とヨーグルトで済んだけど、次回は・・って考えるとそんな店いけなくなると思うけど?
ま、どこの店でも多かれ少なかれそういう危険はあるだろうけどね
バイトだらけの店なんて恐くていけないねw
>>356 だよなw
車に赤ちゃん乗っていますって張ってるんだから
特別扱いしろっていうのと似たようなもんだw
なんておもわねぇよ('A`)
>>356 \ r'o p。`、
\ l ,.- 、ヾ r' `ー- 、
\ l '-‐‐-' ,' ' , .;;.`l
\ ', j ,i' ,, '' l そんな釣りで俺様がクマーー!!
\ 〉 k , ' ,ノ
\ ,' ', , ' ,'
\ 7 l , ' ,'
\ ,' ,' , ' ,'
\ ,, ,.-‐--.,,__ ,' , , ' 、 ,' ,'
\r''"´ , ` '" `'、 ,'
(´⌒qヽ , ' ,'
,、n_ノ , ' _r-‐- 、 l'
' 、 _, ' ., r-' _,-‐q i ,'
,.‐-、_,,ソー'´ , ; 、_γ l , ,'
r‐'´g ri :: ,' '、 r_, 'l :´ `ヾ ,.'
`、 r, i | : ' , ` 、 j ' , '
t、o_ tj :: ' , 、`ー--,'.: _,ノ
`ー-‐'´ `ー----‐'"`ー、`____;'-、 ,-'
>362
だな。これからはトリプルの時代だ。
>366
元が写真だからまあ。
私の両親は、オーダーメイドの服(背広・シャツ・コート・スーツ等)や鞄を
扱う衣料品店を営んでいます。
固定客というか、おなじみさんとかが多くて、新しいお客さんって言うのは、
あまり無いです。
新規のお客さんも、おなじみさんの紹介で来てくださるひとが多く、変なお
客さんは少ないんですが、たまにオーダーメイドの意味が解ってない一見の
お客さんが来ます。(春先が多いです)
この間も、私が手伝いで店番をしてるときに、
「どうして衣料品店なのに、服がおいてないの?ウィンドウに掛かって
るやつで良いって言ってるのに、どうして売らないの!うちの息子が
明日の入学式に着るのよ!今から、すぐに作れ」
と、店先で暴れたオバサンが…。
370 :
369:04/04/25 09:26 ID:NZr65nNy
ウィンドウの背広は、季節ごとに掛け替えるものの、3年くらい使ってる
ので、日に焼けて背中と正面の色が違うからサイズがあったとしても無理。
っていうか、そんなの出せるわけがない。
作るにしても、肝心の息子はいないし、明日なんて絶対に無理。
何度も何度も、申し訳ないが無理ですと、こちらが頭を下げてもなかなか
引き下がらない。
採寸からお仕立て上がりまでの順番と、大まかな日数を言っても駄目。
「客だ」「客だ」「客を馬鹿にしてるのか」
と言うばっかりで、らちがあかない。
結局、お客さんが帰るきっかけになたのは、希望のデザインを言ったとき。
「この生地で、ウィンドウのと同じデザインで、XL位のサイズ」
と、オバサンが言ったので、
「シャツが一枚1万9千円、スーツが仕立て代込みで28万、
XLなら、もう少し追加料金が必要かも…」
(イタリア製の生地で、良い物だったので)
と値段を言ったところで、
「息子つれてまた来るわ」
と、席を立ち、帰られました。
その間、だいたい1時間くらい。心底、疲れました。
あんなに説明聞いてくれないお客さんって初めてでした。
371 :
おさかなくわえた名無しさん:04/04/25 09:47 ID:dVtwHIxn
>>369 オーダーメードの説明が不十分なのでは?
いい年してオーダーメイド知らない人っているんだね。
373 :
おさかなくわえた名無しさん:04/04/25 10:41 ID:DMMEkG/Z
>>370 その辺にあるメンズショップで売ってる19,800円の
吊るしスーツと間違えたのかもね。
漏れは、オーダーなんて高いのは無いが、イージー
オーダーはいくつか持ってる。着ているうちに、だ
んだんと身体に馴染んできて、いいんだなこれが。
イージーでも1週間くらい待たされるから、仮縫い
があるフルオーダーならもっとかかるよね。
374 :
おさかなくわえた名無しさん:04/04/25 11:00 ID:VXQFQmFu
近所のローソン毎日のように行ってるんだけど
レジに行く度にローソンカードお持ちですかって聞かれる。
同じ時間帯なのでいつも同じ店員さんが応対。
顔覚えてないのかな、それとも決まりだから言ってるのか。
>374
1.決まりだから。
2.自分が知らないうちに入手しているかもしれないから。
(「あんたは持ってないよな」と決め付けるほうが失礼)
>373
漏れもここ数年はもっぱらイージーオーダー。
適当な生地を選べば値段も高くないし、何より体に合うのが良い。
でも、体が膨張を続けてて、2年で着られなくなっているのだが。
377 :
おさかなくわえた名無しさん:04/04/25 11:11 ID:zXbRUXzL
>>374 3.下手に顔覚えられたと思われて常連ぶられるとうざいから
三 ̄ ̄ ̄ ̄\ ζ ____
/ ____|  ̄ ̄ ̄ ̄\∵∴∵∴\
/ >⌒ ⌒ | \. ∴∵∴ \
/ / (・) (・) | ⌒ ⌒|/ \|
| /---○--○-| (・) (・)| (・) (・) |
|─(6 つ |----◯⌒つ|. つ |
| ___ | _||||||||| | ___ |
\ \_/ / / \_/ / \_/ /
\___/. \____/.\____/ すいません、通りますよ…。
/ ̄ ̄ ̄ ̄/| ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ |\
/ / | | \
/ / | 危 険 物 | \
 ̄ ̄ ̄| ̄ ̄ | | ̄ ̄ ̄
|_____|___________|
379 :
おさかなくわえた名無しさん:04/04/25 12:12 ID:4Sinx0Gh
>>369 来日したビートルズにスーツを一晩で仕立てた職人がいた!
と言う話をTVで見たオバハンかも…
380 :
おさかなくわえた名無しさん:04/04/26 09:46 ID:opsJ/PGF
じゃあ、ビートルズ並みに金払わなきゃな。
381 :
おさかなくわえた名無しさん:04/04/26 09:49 ID:JsQBAEkg
通ってる店で、いつも来られますね〜って言われるのが嫌
常連扱いされるのも見られてるようで嫌だなあ
382 :
おさかなくわえた名無しさん:04/04/26 12:22 ID:lrNf2n1h
>>381 それわかるな〜。
そういう事言われたら俺は2度と行かない。
383 :
おさかなくわえた名無しさん:04/04/26 12:38 ID:oCum/0K8
お昼ごはんにいつもパンとおにぎりを買っていたコンビニがあった。
おにぎりそのまま、パン(惣菜)はあたためてもらっていた。
ある日私のことを覚えたらしい店員さんが「パンだけですよね暖めるの」と嬉しそうに言った。
なぜか恥ずかしくなって「両方お願いします!!」って言ったらものすごく不機嫌な顔してレジされてしまい
品物も乱暴に扱われてしまった。私も意地っ張りDQNかもしれないけど常連扱い(特にコンビニでは)は恥ずかしいよ。
かといってほぼ毎日通ってるのに、毎回「あ、ストロー要りません」とか言うのも
面倒くさいモノだよな。
俺、よく1リットル入りの紙パックのお茶とか買うのね。安いから。
で、これを買うと必ず長いストロー付けてくるのよ。
このパックにストロー入れて飲めと?
おれも、いつも同じような時間に行くなぁ・・
微妙に買うもの変えたりしてw
いつも同じバイトにしないでいろいろな人にしてくれよ
確かに気になる
レジで近くにレシート回収BOXがあるのに、「レシートいりません」って言う客と、
丁度の金額払ってレシート受け取らずに帰ろうとする客に「レシートは宜しかったですか?」といって引き止める店員
どっちも、なんだかなぁと思うんだが・・
387 :
おさかなくわえた名無しさん:04/04/26 14:05 ID:yDVX40+3
>>386 記憶が曖昧だが法律上、店側はレシートを必ず客に渡さないといけない筈。
店側が気を利かせたつもりで勝手に捨てて、後で客側にレシートを
貰ってない点を突かれてごねられたら店側はあっさり負ける。
客側が自分で捨てるのなら無問題。
>383
そこで、どうして店員のほうが不機嫌になるのか理解不能ですねえ。
「なんだよ、せっかく愛想良くしてやったのに」ということなんですかね。
個人的には、常連扱いは照れくさいけど、嫌というほどではない。
でも、いちいち買い物の内容に突っ込むのは勘弁して欲しいですね。
たとえば、いつもメロンパンを買っているとして、
「今日はメロンパンはいいんすか?」とか言われるのはイヤソ。
やっぱり2ちゃんねらってヒキヲタ系の殻閉じ籠もりが多いんだね。
俺はどっちかって言うといつも行ってる店にいつもいつもマニュアル対応されるよりは
話しかけられたり、こっちの好みや選択を覚えて察知される方が良いわ。
そういう俺は自らも販売業をしてるんだけど、お客様の中には顔を覚えられることを
一種のステイタスみたいに思ってる人も多いですよ。
だから、ある程度の頻度で何度も来て下さる人は常連扱いしないといけないという
感覚がこちらにもある。
いつも行くお店の人が自分の好みを把握してくれてたら私なら嬉しいなー。
家で仕事してるんでよく夜中の3時とかにコンビニでお茶とプリン買ったりするんだけど
一度なめらかプリンが棚になくて(´・ω・`)ショボンヌとしてたら
レジのお兄ちゃんが「あ、プリンですよね?ありますよー」って奥から出してきてくれた。
あれは嬉しかったな。
今でも通ってるよ。こっちから話し掛けたりはしないけど。
>>389 自由を奪われるような感じがするんだよ。
>ヒキヲタ系の殻閉じ籠もり
は言い過ぎ。
その程度で四の五の言うような度量の狭い人間にはなりたくないものです・・・。
>389
>お客様の中には顔を覚えられることを一種のステイタスみたいに思ってる人も多いですよ。
人「も」ね。
俺も小売の経験があるから知ってるんだ。
そういうのを嫌がる人も多いってね(w
「自分はこう感じる」って話をしているのであって、
「店はワシらに合わせれ」って言ってるんじゃないのね。
店員は、臨機応変にやればいいのよ。
確かに顔を覚えられるとうれしいって人もいるんだろうけど
自分は絶対やだー。
服買いにいって「この前のスカートはいてくださってます?」とか
言われると「なんで覚えてんの?!」と恥ずかしくて即逃げる。
そこのお店の服自体はすごく好きなので、顔忘れられたかなって頃に
また行く。
>387
>店側はレシートを必ず客に渡さないといけない
肝心な部分が抜けてるよ。
↓
[客に要求された場合に]店側はレシートを必ず客に渡さないといけない
396 :
おさかなくわえた名無しさん:04/04/26 20:34 ID:SreAFtK5
ある家電量販店パソコン売り場での目撃談でございます。
やたら元気な5〜60代と思われるおじさんが店員に
「いやー私はねえ、昔堅気な人間でねえ、説明書とかいちいち読まんのだよ、わっはっは」
「パソコンの参考書とか読んでもぜんぜん判らなくてねえ、わははは」
「素人でも使えるような簡単なパソコンでないと買ってもしょうがないんだよ、わはは」
てな調子で
店員さんが
「パソコンは普通の家電品と違ってある程度の知識が・・」とか
「どなた様も参考書を読んで勉強なさってますよ・・」とか言っても
ぜんぜん聞く耳持たぬ様子。
どうやら、おじさんは、パソコンには参考書読んだり教室に通って勉強しないと
使えないプロ用から、電源さえいれればド素人でもすぐ使えるビギナー用まで
色々あって、店員にビギナー用パソコンを紹介して貰おうと思っている模様。
その時、私は仕事中だった為、やり取りを最後まで見れなかったのですが
あの店員さん、どうやってあの客をさばいたんでしょうねえ。
397 :
おさかなくわえた名無しさん:04/04/26 20:43 ID:lpJgLaul
そんなこと知るか 俺は田島だ かかってこい
>>395 そーなんだ・・
だったらやっぱり
>>386のやり取りって必要ないよね?
レシート渡そうとしてるんだから止める必要ないし、もらって捨てた方が早いし
既に一歩踏み出してるんだから戻したり止めたりすること無いし
必要なことはあまりしゃべらないのに、変なことだけしゃべるんだよなぁ・・
>>396 昔堅気じゃなくて昔気質な。
ヤクザが来たのかと思ったわ。
>>401 別に漢字は間違ってないと思うけど。
でも、あんたが抗議したければ抗議すればいい。
馬鹿にしたければ馬鹿にすればいい。
スレ違いだが
レシート=領収書なので税金誤魔化そうとする会社ではコンビニのレシートを、
そこに表示された価格の十分の一で買取する、という噂も聞いた。
だから、わざわざレシート入れの箱がある店は親切というより下心もあるらしいと。
それ聞いて意地でもレシートは貰ってる(`・ω・´)
>402
堅気と気質じゃ意味が違う。
表示価格の十分の一で買い取ってもらえるんですか?
1000円だったら100円?
税金の事良く知らないけどそんなもんなん?
んで税務署とかにこの領収書のジャンプは落とせませんとか言われる野か?
高速のプリペイドカードの領収書とかは以前ヤフオクで高額取引されてますた。>税金のがれ
かたぎ で変換したら両方出るけど、むかしかたぎ で変換したら昔気質だった
かたぎ 0 【堅気】
(名・形動)[文]ナリ
(1)性質がまじめでしっかりしている・こと(さま)。律義。
「―な人」
(2)(やくざ・娼婦・芸妓などに対して)まじめで地道な職業。また、それに従事する人。
「―の商人(あきんど)」「―になる」
かたぎ 0 【〈気質〉】
〔「形木」から生じた語〕
(1)ある身分・職業・環境などの人に特有の気性。多く他の語と複合して用いる。
「昔―」「職人―」「江戸っ子―」
(2)その人の感情や行動に表れる特有の傾向。気性や習慣。
「行義強い―なれば/浮世草子・禁短気」
>>396 そういうお客、結構いる・・・
この前も、「この店は客に売ったもんの使い方を教えられねぇって
いうのか!」ってからまれた。
そういう時は車を例にしてます。車を買ったからといってディーラーで
運転までは教えてくれないですよね〜〜とか。
410 :
405:04/04/26 21:58 ID:Kuo3+fv/
>>406 ほう、そうなんですか。
自分が知らないだけで色々あるんですね
411 :
おさかなくわえた名無しさん:04/04/26 21:58 ID:QZLvNm9q
たしかに、レシートよこさない店だと、
余分に金を払わされてるかも?とか、なんか誤魔化してるんじゃないか?
と疑うよな。
そういう時は、「レシートよこせ!」 で、その場でじっくりチェックする
>>409 いや…あるていどは知識を持って欲しいけど…
自動車なら、癖とか、その車種特有の装備とか。
パソコンなら、メモリーはどれが良いとか相性とかさ
そういう情報は持っていてほしい。
だから、分からない人はパソコンは家電屋で買うなよ(w てな。
>>407 馬鹿と莫迦の違いがある、と言い張ってるようなもんだ。
ヴァカ!
ちゃんとした辞書を使え。
うむ。わたしも炊飯器買いに行ったとき、家電屋のおっちゃんが炊飯器について熱く語ってくれて
すごい面白かった。何がどう違うのかとか全然知らなかったから。
そういう知識がある人がいるところで少し高くても買うか、ヨドバシみたいなところで
なんの説明もきかずに安く買うかというのは難しいところだな。
知識がある人に聞き、ヨドバシみたいなところで買う
水商売のカウンターの中に入っていると、常連さんが入ってきたときに、
「あ、いらっしゃ〜い」と言われるのと「あ、○○さんいらっしゃ〜い」では与える印象が違うと思う。
で、常連さんで、名前忘れたときは「いらっしゃ〜い、いつもどうも〜」で何とかごまかす。多分お客は気づいてるだろうけど。
水商売はやっぱり常連扱いしないとダメだね。ちなみに当方ゲイバーの従業員・・・or2
↑悪魔だ・・・・
418 :
おさかなくわえた名無しさん:04/04/26 22:17 ID:ql92pabS
>>413 じゃ、おまえは箸と橋が同じって言ってるようなもんだなw
>413
消防はもう寝なさい。
>>419-420 冷静になって広辞苑でも引いてみてくれ。
恣意的な辞書の選択はしないようにな。
さらに疑問に思ったら、漢字字典にまで手を伸ばせ。
「常連」って、なりたがる人となりたがらない人いるよね。
中年以降の人はわりとなりたがる人が多そう。
若い人は嫌がる人が多そう。あくまで自分のまわりの人を見た印象だけど。
常連になったら、いろいろオトクな情報をもらえたりサービスしてもらえるからいい!
って人もいるけど、私は嫌なほうかな。
なんか気を遣ってしまうから。
また行ってあげなきゃ・・とか思ったりすると、なんかかえって足が向かなくなる。
んでごぶさたしてしまうと、悪い気がしてよけい行けなくなる。
いつも来てるな、って思ってもしらんふりしてほしい。
オトク情報やサービスもいいなとは思うけど、もともとそういうものを期待して店に
行く訳じゃないから・・・。
さりげなくちょっとサービスされたりするのはもちろん嬉しい。
でも馴れ馴れしくされたくない。恥ずかしいし。(わがままかなぁ?)
ゲイバーとかキャバクラとかそういう店なら別なんだろうけどね。
>421
私は優しいから教えてあげるよ。
「気質」はその人に特有の性質。良きも悪きも含む。
「堅気」はそれだけで善良である性質。
辞書を引く云々じゃなくて日本語としての常識範囲。
それから広辞苑だけが正しいと思ってる国語教育の偏りは
前世紀から指摘されてるんだけどね。
今日、よく行く喫茶店でお昼にパンケーキを頼んだら、
パンケーキの下に髪の毛がくっついていた・・・
3分の2程食べてしまったけど、とにかく気持ち悪くて
「髪の毛が入っていたので下げて下さい」と店の人に言ったら、
「あぁ、はい」ってな感じでスルーされた。
その後も、従業員でくっちゃべってるだけで謝罪も何にもなし。
残ったパンケーキも普通に捨てられたらしい。
さすがにムカッときて、会計時に「謝罪ぐらいした方がいいと思いますよ」と
さっきスルーした店の人に言っても、「はいすみませんでした」と
小 ば か にした笑みを浮かべられる始末・・・
2度とあんな店行くもんか!と思うと同時に、このスレに書き込まなきゃ!
と思った私もダメな客だと思うw
>>423 ああ、そうなの? もういいや。
お前はやさしいんじゃなくて馬鹿なんだよ。
>425
これで一つ賢くなったね。
よちよち。
捨て台詞が恥ずかしいこともいつか悟る日が来るよ。
>>424 えーっそれムカツクね!
んでパンケーキはタダになったの?
その店のオーナーとかに文句いう方法ないのかな。
>>424 上に言うのが一番。個人なら上も阿呆の可能性があるが
>>426 お前の言い分を認めたとは言ってない。
「もういいや」と言っただけ。しつこいな。。
>>429 もうやめろ、マジで。
お前の方がいい人そうなのは、とりあえずわかった。
>>422 私は29歳で中年でも若い人でもないが、
コンビニとか服屋の常連にはなりたくないが、
飲み屋さんとか焼き鳥屋さんだと割となりたいかな。
カウンターごしに店員さんと喋りながら飲むの好きだし。
でも今しょっちゅう行ってる店は、常連にもそうでない人にも
同じように話すし親切だし丁寧。
そういう店が好き。
>429
味方がちゅいて良かったでちゅねー。
語彙を増やすなら広辞苑より類語辞典のほうがおちゅちゅめでちゅよ。
うん、もうやめる。
厨だいちゅき?
390 名前:おさかなくわえた名無しさん[sage] 投稿日:04/04/26 17:38 ID:iTVT77B3
いつも行くお店の人が自分の好みを把握してくれてたら私なら嬉しいなー。
家で仕事してるんでよく夜中の3時とかにコンビニでお茶とプリン買ったりするんだけど
一度なめらかプリンが棚になくて(´・ω・`)ショボンヌとしてたら
レジのお兄ちゃんが「あ、プリンですよね?ありますよー」って奥から出してきてくれた。
あれは嬉しかったな。
今でも通ってるよ。こっちから話し掛けたりはしないけど。
このきもい文章から、iTVT77B3の人間性が窺える。
たぶん、ケーキ大好きっ娘の粘着ブス。
俺はつきあうけど。
どうせなら、なぜiTVT77B3がきもいか、もっと検証してやろうか?
>>424の店員はきっと、ID:tErsSeLEなんだよ。
何だ、もうGWなのか?
2週間の休みだよ。
近所のコンビニでは、半数程度の従業員に顔を憶えられていて、
いつも挨拶されてにこやかに返したりしてるせいで、
欲しい食玩があってもちょっぴり買いにくかった21の夜。
いや、イイ接客だと思うんですけどね。
春かと思ったらもう初夏の香りw
近所の本屋は、レジスターを入れ替えて以来、
レシートは要る客にだけ発行するようになったんだが、
当初は「レシートご入り用ですか?」と聞いていたのに、
最近は言わなくなって、まあ、それは分かる気がするんだけど、
レシートくれって言ったら不機嫌になるのはなんだかなあ。
「レシートください」「レシートですか?(´Д`)」ってなんなんだよ。
そこのボタンを押すだけだろうに。
「昔堅気」を使った夏目漱石はダメダメ作家、
それを記載した広辞苑はダネダメ辞書ってことね。
ダメな作家、ダメな辞書
って言いたかったの?
>>444がまとめてくれましたので、この話題しゅ〜りょ〜
2ちゃんの書き込みと文豪を同じまな板に乗せるのってすごいね。
サヨフレーズに通じるところがあるのでガ板に貼ってこよう。
先にやられていた。
157 :水先案名無い人 [sage] :04/04/27 00:40 ID:JgEm6JdE
辞書を引いてみた
→うまく説明できないので辞書を見てみると都合よく意味を通る文章があった。
自演乙
駄菓子屋で特定のお菓子を何度も大人買いをしたんで、
店の婆に顔を覚えられ、行くたびに
〇〇入ってるよ!orごめんね〇〇入ってないのよ〜
と言われるようになった。手間が省けて良い。
最近では婆の愚痴も聞きだせるようになった。
かなりショボいランクの常連扱い。しょぼしょぼ・・・。
※注:大人買い…駄菓子のまとめ買い。ガキには出来ない荒業のためこう呼ばれる…らしい。
駄菓子屋の常連か……子供の頃は嬉しかったと言うか、店のおばちゃんと普通に友達だったもんな。
大人買いだとちょっと恥ずかしいかもしれんが、微笑ましい風景と言えるかな(w
>>450 でもそれ、もしそのお菓子に飽きてもういらないのに
お婆ちゃんが「○○いっぱい入ってるよー!」とか嬉しそうに言ってきたら・・
とか思うとなんか悲しくて恐ろしくて申し訳なくてあぁ
ようするに私は気が小さいのだなぁ
もうすぐ死ぬ人相手にそんなビクビクしててどうするよ
もし、おばあちゃんをガッカリさせて、
それがおばあちゃんとの最後の会話だったりしたら、よけいに悲しいじゃないか。
「いっぱい入ってるよー!」って嬉しそうに言ってたおばあちゃんが
「あ、買わないのかい・・?」とキョトンとした様子のおばあちゃんが
ずっと忘れられなくなりそうで・・・
・・・考えすぎ?
それはそれでいいじゃないか
自分の祖母が死んだわけじゃなし、駄菓子屋の婆が死んだくらいじゃ
胸がチクッと痛んだくらいで終わり
すぐ忘れる
しかし、俺がガキの頃から婆は婆のままだ。
あそこだけ時が止まっているみたいだ。
こち亀みたいだよ…。
456 :
396です:04/04/27 07:49 ID:aprgMTh2
>>401>>402様他
私の誤字のせいで喧嘩させちゃってごめんなさい。
一晩の間にすごいことになってましたね
>>409様レスありがとうございます。
他にもいるんですね、あーゆー人。
昔、区立図書館に3日に一回くらい行っていて、
某作家の新刊が出るたびに必ずリクエストしていた。
(他もリクエストしまくりだったが)
で、なんとなく熱もさめて、某作家の新刊をリクエストしなくなったんだけど、
司書の人に「○○さんの新刊入ってますよ、借ります?」と言われた。
その後も、ちょくちょく。
これは・・・これはかなり恥ずかしい。
その作家がどうというのじゃなくて、自分の本の好みを他人に把握されるのは、
なんか非常に恥ずかしかった。でもありがたく借りたけど。
458 :
おさかなくわえた名無しさん:04/04/27 09:51 ID:bP/oAOyW
客ではないんだろうけど。
この間職安に言った。
失業保険をもらう為の説明会で、100人以上集まって、2時間ぐらいかけてビデオを
見たり、説明を聞いたり。
ただし、それらは全て最初にもらった説明書に書いてある事ばっかりだった。
で、職員の説明がほぼ終わった頃、一番前のど真ん中にいた30台後半の男が、
「何言ってるかさっぱりわかんねぇ」 と大声で。
説明してた職員さんぼーぜん。
さらに、「ここに来てる人の殆どがわかってないと思いますよ」 と。
もうね、会場にいる人達の心の声が聞こえてきそうでしたよ。
そいつは、説明のあいだ、書類を見ようともせず、説明している職員のまん前に座って
いたからか、前におかれている職員さんのテーブルに自分の荷物を全部置いたりして、
なんか怪しさ満点でした。
>458
100人から集まれば、そういうやつは必ず混ざりますねえ。
人の話を聞いてない、というか、はなから聞く気がない。
聞いていたとしても、理解不能なほど曲解する。
ことが失業保険だから、待機期間とかなしに、ポンと金がもらえると思ってたんじゃないかな。
居酒屋に2人で入って飲んでたら突然、2時間制なのでラストオーダーですと言われた
店に入ったときに説明されたわけでもなく、店内に注意書きがあったわけでもない
「2時間制とは聞いてない、知ってたら入らなかった」と主張したんだが
ルールですのでの一点張り これ以上やな思いはしたくなかったので時間になったら退店したが
こういう店(時間制限があることを事前に伝えない)って多いのですか?
すごく混んでる時なんかはたまにあるけど
そゆときは最初に言うよね
>460
店のルールなら、入店時か最初の注文の際に言いますわな。
最悪、そこで言い忘れても、飲み物持ってきた時にでも言えるわけで、
「あの客注文が途切れてるな。追い出すか」ってなことなんじゃないですかね。
>>384 ほぼ毎日、1gパックにストロー突っ込んで飲んでますが何か?
会社で。
ですが何かって書く人は
465 :
おさかなくわえた名無しさん:04/04/27 16:18 ID:LWF33CA/
>463
どれだけ長いストローなんだ。
460とはちょっと関係ないけど、
予約の場合には2時間制、予約なしなら別に決めてないっていう店って多いよね。
予約しておきたいけど、ゆっくりしたいし、制限ないといいなあって時に考えてしまう。
懐石のように料理のタイミングが重要な場合は別として、居酒屋の席の予約って感じは無理なのかしら。
私もコンビニとかでは顔覚えられたくないけど
会話が必然的に生まれる場所では、忘れられると寂しい。
コンビニとかスーパーとか、汚い格好で行ったり恥ずかしい買い物もあるし。
自分も接客やってるんだけど、愛想良く話しかけてくれる人には
こちらからも話しかけるようにして、
必要なことしか話さないお客様には、こちらからは話しかけない。
でもたまに、愛想悪そうだけど話しかけるとうれしそうなお客様いて
そういう人をみつけるとうれしいなぁ。
>>460 どこにでもあって誰でも入ったことのある大手チェーンか、
ルールを知ってる常連ばかりの店で、「説明しなくても分かるだろ?」
って可能性は?
私は、空いてる席があるのに、宴会での予約のみ2時間で追い出す店が理解できない
あとね、コース料理以外の追加はできないって店もイマイチ不満〜
予約2時間制、かぶった
1リットルパックに長いストローは
学生や会社員の多い店で定着してない?
学校の近くだとつけてくれるけど、家の近くだとつけてくれない
2時間は小上がりっていうんだっけ?
店内の注意書きも無くて、飲んでる時の後出しは気分悪いね。
飲み屋話で、
大手チェーン壷8のカウンター上、おしぼりで誤記を仕留めた。
バイトのアンちゃんに「驚かないでねー、これ捨ててくれる?」って頼んで、
バイトくんたちひとしきり盛り上がり退散。
他のお客に判らないように配慮したり、冷静に対処した。
だが勘定も値引きなし、サービスで「これどうぞ」なんて無かった。
こんなもんなのかー?
>>465 >463じゃないけど、ストローの長さは約25pでした。
伸ばした状態で約26.7pくらいw。
うちの近所のコンビでは、私(♀)が買いに行くとストローは付きませんが、
ダンナに買ってきてもらうと、ほぼ付いてくるようです。
>どこにでもあって誰でも入ったことのある大手チェーン
って、どこでも2時間制?そんなことないよね。
>468
何を期待してるんだあんたは・・・。
>>471 スレタイに合わせた書き込みなんだろ、ダメな客の。
>>463 漢だったらちまちまストローなんか使ってないで直飲みでいきやがれ。
ですが何か?
>>468はダメな客。
ゴキがいる店も問題だが。
どっちもどっち。
475 :
おさかなくわえた名無しさん:04/04/27 17:23 ID:JmeEkczB
俺は友達や知り合いがいないので、一人で飲食店に入る。
無口で無愛想な客で、店の人とは注文意外話さないタイプ。
いつも一人寂しく食べている俺がかわいそうだと思ったのか、
行きつけのラーメン屋で「お近くですか ?」と話しかけられるようになった。
せっかく話しかけてくれたのに無愛想も悪いと思い、にこにこしながら
うれしそうに答えた。しかし、俺はやっぱり店の人との会話が苦手なので、
もうそのラーメン屋には行きたくないな。
でも、例えば、いつも一人で、週一回ぐらい顔を出す飲食店があったとします。
もう一年ぐらい通ってるけど、まったく話しかけてこない無口で無愛想な客って、
店の人から見たら感じ悪い客というか、へんな客というか、気味悪い客って
ことになるんですかね。
俺って、そう思われてるのかな。
>>475 押し付け親切な人とか、勘違いちゃんは思うかも。
お客様が無口で無愛想なんて普通。
しかし、影であだ名はつけられてるでしょう…
>>475 つーか、大半の客はそうだから別に気にならない。
また来てるな〜位。
話をぶった切るが、郵便局でダメ接客された。(自分もダメ客だったが)
小さな郵便局だと、時々、郵便物のみ窓口に素人臭いパートおばちゃんがいる。
(制服着用ではなく、エプロン姿だったりする)
先日、代金引換郵便を頼みに行った時、そう言うおばちゃんにあたった。
自分、代引郵便は初めてだったので、まず説明をお願いした。
そしたら、おばちゃん自身が良く知らなかったようで、聞いて廻っていた。
結構待たされて、やっと専用ラベルを渡された。
ん?妙に大きい。
封筒だと告げてあるのに、明らかにはみ出すほどデカイ。
ネットで下調べしたのとは違うような…と思いつつ、記入。
記入したラベルと封筒を窓口に出したら、おばちゃんまたアタフタするする。
そらそーだよな、封筒に貼れないレベルの伝票だ大きさだもん。
結局、上役が出てきて、全然違うラベルを渡されていた事が判明した。
料金体系についても、間違いだらけ。
まぁ、間違いはいいさ。誰でもある?事だもん。
でも、全然謝らないってのどうよ。
上役が謝ってるのに、後ろでニコニコしてるだけ。
ムカっとしたので、最後に名指しで『○○さんの説明はダメダメ。もっとちゃんと汁』と
怒ってしまった。
具体的に、どこをどう間違って教えられたかと告げると、上役は驚いていた。
で、更に謝られたのだが、おばちゃんはニコニコと『すみませーん』とだけ。
…ダメだ、全然わかっちゃねーや。疲れたっす。 orz
>>475 >俺は友達や知り合いがいないので、
すげぇ、言い切った・・・。
ドコモショップで携帯換えたら説明書が入ってなかった。
別のDSに寄ったときに気が付いたんだが、そのDSの人に言ったら説明書をくれた。
家に帰ってから一応最初の店にこれからは気をつけてくれ、と電話をかけた。
その時は説明書を送ると言われたが他のところでもらったからいいです、と断った。
しかし数日後、「説明書を入れ忘れていたので送りました」という留守電が…
人の話を聞いてなかったのかとかさも自分で気が付きましたという口ぶりとかむかついたがまあ我慢。
んで今日届いたんだが封筒に説明書が一冊入ってるだけ。
粗品とは言わないがせめて一筆書くくらいの知恵は無いのか。
>粗品とは言わないがせめて一筆書くくらいの知恵は無いのか。
だったらさらにそれを言ってやれば良かったんじゃないの?
>>460 私も、友達数人で行った居酒屋で、時間だから出ろっていきなり言われたことあるよ。
予約するとコースのみっていうところ多いし、時間制限もあるから、
そういうのなしで飲みたいよねってわざわざ予約なしで早めに行ったのに。
お洒落くさいが、頼んだものは全然来ないし、店員が慇懃無礼っていうか、
こっちを見下したみたいな態度だったから頭に来た。
慇懃無礼の意味を勘違いシテルヨ!
前もこのスレだっけ、カメラ屋の話で出たぞ。
合ってると思うけど
>>483 あ、見下した「態度」って書いたのがいけなかったですね、失礼しました。
態度は表面的にはバカ丁寧で、言葉づかいもへりくだりまくってた。
けど、ふふん、と思ってるのが伝わってきたので、
やっぱり慇懃無礼でした。
486 :
482:04/04/27 23:28 ID:PlPWYnGL
い・・インキンplay?
>487
_, ._
( ゚ Д゚)
489 :
おさかなくわえた名無しさん:04/04/28 00:45 ID:YhazfUTU
安居酒屋で10人の飲み会したとき、そのうちの何人かで予約しに行って、
その時は2時間って聞いてなくて、店ついて〜時までですねーって言われたから、
予約行ったみんなで聞いてないよ?って言ったら時間制限なしにしてくれた。
ありがとう店員さん。
私も10人くらいの飲み会で、大手チェーン安居酒屋で、
2時間でコースと飲み放題を頼まなきゃダメと言われ、頼み、
私達は飲むペースがはやいので、ガンガン追加注文するが、
なかなか持ってこない(店はまあ混んではいたんだけど)。
時間制限飲み放題で、もってくるのが遅いのは致命的なので、
文句をいったところ、めんどくさい客と思われたのか、
飲み放題のまま何時間でもいていいと言われた。
ありがとう店員さん。
安居酒屋の宣伝Uzeeeeee!!!
自分は安居酒屋で30人くらいの予約だったのに、
どう考えても20人入るか入らないかの席に無理矢理つめ込まれたことが。
皿人数分揃えりゃいいってもんじゃねーんだよヴォケ。
しかもラストオーダーですとか言った後にも料理来た。訳ワカラン。
ラストオーダー前に頼んでたものが来たわけではないの?
>480
卑しいよね、こういう奴…
表面はまともを装ってるから余計たちが悪いな
>>493 きっと、それが居酒屋デビューだったんだよ。そっとしておいてやろう。
496 :
おさかなくわえた名無しさん:04/04/28 11:28 ID:KxsrIiLc
うちの母、最近ドコモにかえた。(新規ね)
ドコモショップで買ったんだが、事務手数料とかいうのを2000円とられ、
携帯代2000プラスの4000円とられたそうだ。
新規って機種変みたいな費用とられるの?
私はありえないから説明受けてこいって言ってるんだけど、ドコモは新規でも
手数料なんてとられるんですか。
スレ違いごめんね。
携帯やプロバイダは、無料とか1円とかのポップが散乱しているくせに、
様々な名目で料金が掛かるから、まるで悪徳商法のような感じがしてイヤだ。
499 :
おさかなくわえた名無しさん:04/04/28 12:16 ID:rqa7wTRD
エ○スタとか言うガスサービスセンターに電話して
「口座振替申込書あったら送って欲しいんですけど?」って聞いたら
「忙しいんでそう言うことはできませんので。銀行にありますよ。
銀行くらいは行けますよね?」ってマジで言われた。
電気、水道、NTTは普通の対応だっただけに何を言われてるのか一瞬理解できなかった。
いつかどこかでみたような。
501 :
おさかなくわえた名無しさん:04/04/28 12:33 ID:rqa7wTRD
バレタ…。
昨日ホームセンターで大物4万ほどのを買いまして。
品選びから店員さんと相談して一緒にレジにゆき、送り出していただきました。
すぐにピーピーと警告音が鳴ったのですが店員さんは大丈夫ですよと言うので
そのまま自動車へ。
積み込もうとしていると、警備員が怒鳴ってきて
「泥棒!逃がすか!こらぁ!」
ものすごい剣幕だったので
「先ほどの店員さん呼んでください」
「箱を開けろ!なにを隠してるんだ!この泥棒め!」
「いや、なんでもいいからこれを売ってくれた店員さん連れてきてよ」
レシートみせても駄目なので店長を呼べよと言うと無線機で呼び出してきた。
はじめから平謝りで、自動車に積むのも手伝ってくれたので何も言わずに終わりにしました。
春○部市のド○ト!ふざけんな!
503 :
おさかなくわえた名無しさん:04/04/28 12:58 ID:DhS+StBJ
>>502 とんだ災難でしたね 俺なら軽微陰をヌッ頃してたぽ
>>503 悪いのは店員の方だと思う。
どう考えたて大丈夫じゃないだろうにいい加減な処理で。
私は警備員に同情する。盗人が多いんだろう。
>504
そうですね。
警備員にしてみれば、警報が鳴れば、そりゃ飛んでくるでしょ、と。
まあ、いきなり泥棒扱いだし、言葉遣い全体がDQNテイストではあるけれど、
そもそも、警報が鳴るような状態で品物を渡すってのが分からない。
あの、警報装置が誤作動したときのバツの悪さといったら…。
集まる視線、店員が来るまで待ってる時間が非常に長く感じられる。
どうでもいいけど、いきなり泥棒って言ってくるのはよくないよなあ。
心臓発作で倒れるフリしる!
先ほど秋葉原の駅で面白い場面に出くわしました。
電気街口付近で何やら大声で叫ぶ4〜5人の客がおりました。
客「わしらは昭和通口に行きたいんじゃ!」
駅員「ですから、一旦総武線のホームまで上がっていただいて、千葉寄りのエスカレーターを
下っていただくと、昭和通り口になります・・・」
客「総武線とか千葉寄りとか・・わしらは初めて来たんじゃ!んなもん解らんやろ!さっさと案内せんか!」
駅員「はぁ・・・・」
駅員は渋々先頭に立って案内したようですが、その客が周りの他の乗降客を意識して
「ほんまに、東京者はこんなややこしい駅作りやがって!」
と、捨て台詞を吐いたのには、少し苦笑い。
関西にも、JR大阪駅と地下鉄梅田駅のようにややこしい駅があるのに。
>関西にも、JR大阪駅と地下鉄梅田駅のようにややこしい駅があるのに。
アレややこしいの?
東梅田から西梅田に乗り換えとかならややこしいかもしれんが、
梅田の駅自体は全然ややこしくないだろ。
上の案内見ながら移動すれば、
梅田の移動は問題ない。
いや、秋葉原も丁寧に案内が出てるが。
>509
電車から降りて電気街口改札に出てしまったってことなんですかね?
客「わしらは昭和通口に行きたいんじゃ!」
一旦外に出てグルッと回るのが一番分かりやすいような気も。
515 :
おさかなくわえた名無しさん:04/04/28 18:12 ID:7tzsgs+k
>>509 駅員に同情するよホント
「わしら」と言ってるところがポイントだよな(無能が複数になると始末が悪い!)
こういう奴らは
「自分は知らないが誰か知ってるだろう」とかいうノリで行動するんだ。
あと、「周りのまねしてれば、とりあえず間違いないだろう」とかな
私の周りにもいるよ
ろくに地図も見ないで「あっちに人がいっぱいいるからきっとあっちだろう」って
ノリで行動する奴。
こいつらの言ってることを一言で言うとこうなる
「俺たちが悪いんじゃない!社会が悪いんだ!」
これって、甘ったれたガキが言うセリフなんだがな・・
>>515 え?そのノリで行動することは別に悪くはないでしょ。
責任転嫁さえしなければ。
517 :
おさかなくわえた名無しさん:04/04/28 23:46 ID:bwwXErME
まぁ確かに秋葉原はわかりづらいやね…
518 :
515です:04/04/29 00:37 ID:3iQTwXE3
>>516様
私の言葉が足りなかったかもしれませんね
「わしら」と名乗っているかた達は
「初めてきた場所なんだから判らない」と言い、駅員の説明を理解しようともせず
案内を強要する、という形で迷惑をかけ、さらに
事の原因は「東京者がややこしい駅を作った」からだと責任転嫁しています。
私も上京当時、秋葉原駅で迷った経験がありますが自力で解決しました。
もうひとつ
私の周りにいる”ろくに地図見ないで人がいる方へ行く人物 ”のことですが
彼が一人でそれをするなら貴殿の言われる通り何の問題も無いのですが
彼は自分の属するグループ全体を巻き込むのです。(この辺、説明不足でした)
そして、間違いに気づいても反省しません。
”皆で行動してるんだからどういう結果になっても皆の共同責任”
と言う考えでいるらしく
自分の行動の責任をメンバー全員に少しずつ ”責任転嫁”しているのです。
判って頂けたでしょうか?
>>515では少々憤慨してたので荒い書き方になりました
気に障ったらごめんなさい。
>>517様については同意します。
私も不用意に入った”駅ビル”で出口が判らなくなったことがあります。
>>518 地図を見ない人のことだが、説明のとおりであれば
>皆で行動してるんだからどういう結果になっても皆の共同責任
で間違いないと思うのだが。
間違っているのが解っているのに、ついて行ったとしても
それはそれで「その人に任せた」ことがグループの責任なんじゃないかな。
責任転嫁はあなたのほうでは?
520 :
518です:04/04/29 02:55 ID:3iQTwXE3
>>519様
またもや説明が不足だった様子、文才が不足しているのでしょうか・・
当時の状況をもうちょっと説明させて頂きます。
メンバーは会社の社員達でした
目的地はある大学の教室、用事はある国家試験の受験です。
私は一人で向かったのですが、大学の入口で問題の人物を含む6人グループと出会いました。
入口入ってすぐ試験会場見取り図があったので私は受験票を取り出し、番号から
自分の向かうべき場所を把握したのです。
ところが他の6人はすでに構内へ進みしかも完全にあさっての方向へ向かっていました。
位置的に見て彼らが入口の見取り図に気づかなかったと思った私は、彼らを追いかけ
入口に見取り図のあること、全く方向違いであることを教えたのです。
ところが彼らは目線の先にある、人のたくさん集まっている棟へ向かい続けたのです。
6人の中で一番年長で日頃より皆を仕切っている人物が
「人がいっぱいいるからあっちだよ、あっち」と言って取り合いません。
(当時の私が下っ端で、あまり信用されてなかったせいもあるかも知れません)
結局そこは全く別の試験会場でした(当然ですが・・)
そこで私の意見に耳を傾けてくれるかと思ったのですが
彼は、じゃあ、あっちかなあ、こっちかも知れないといったノリで歩き回るばかりで
入口の見取り図を見に行きません。
さんざん歩いた挙句やっと入口へ戻り、今度は会場に入れました。
以上が事の顛末です。
他の5人については519様の言う通りでしょう
問題の人物に付き従ったのですから
しかし、私に関して言えば彼は、私の意見に耳を貸さず地図を見ずに自分の
考えのみで、間違った行動に人を巻き込んでいると言えないでしょうか?
お伝えすべきことはこれで全部です。これ以上は「説明不足」等と申し開き致しません。
これで、まだ516様、519様が私の方こそ責任転嫁だと言われるのであれば
甘んじてお受けいたします。
長文失礼致しました。
秋葉原、ちびっこやお年寄りならともかく、
いい大人が右も左もわからないほどではないような…
>521
空間の立体的認識力に欠けているとダメだとは思う。
しかし、けっこうデカデカと書いてあるしなあ。
523 :
おさかなくわえた名無しさん:04/04/29 10:08 ID:68Tuxduh
つーか、いくらわかりにくいったって一生でてこらんない迷宮じゃあるまいし
日本語通じるんだからちょっとくらいまごついたってなんとかなるだろ。
「わしら」って言ってたやつら騒ぎ杉。
最近、このような強者の論理で語る人が多くなったね。
時代はバリアフリーから自己責任へ
まあ、なにもかも他人に頼ってるとボケるのが早いと思う。
>524
まぁ、弱者には優しく・・・と言われても、
「私は弱者、私は客、私は地方出身者、私は〜」
って振りかざして、喚き騒がれたらだれだって、気分よく手助けできないと思うけど?
で私の出会った接客なんだけど。
丁寧なのはいいんだけど、度が過ぎると 「馬鹿にされてるのか?」 と、思う時ないですか?
昨日、DVDデッキを買いに行ったんだけど、電気屋の店員(50代男性)が、幼稚園児
に物を教えるような言い方で、ちょっとむかついた。
しかも、語尾を上げるは、延ばすは、で鬱陶しいことこの上なかった。
「ココにぃ、矢印があるのがぁ、お分かりいただけますでしょうかぁ。このスイッチですぅ」
「それをぉ、押していただけるとぉ、再生がぁ、始まるわけですがぁ・・・」
同じ物を先に持ってるから、説明はいいと言っても、聞く耳もたず。
「いえいえいえ、なにかぁ、間違いがございましたらぁ、いけませんのでぇ」
「女性の方でしたらぁ、取り付けが判らないと思いますがぁ」
工事が必要な訳じゃあるまいし、取り付けくらいできるっつ−の。
実際、前のDVDデッキだって自分でしたんだから。
結局そこで買わずに、別の電気屋で買って帰った。
「何と言われましてもぉ、自宅まで配送・取り付けしますぅ。当店のサービスですぅ」
ってのが嫌だったのと、他の人がレジしてるのが見えたとき、別の店員が、
「カードとぉ、現金払いぃ。どちらもぉ、ご利用ぉできますがぁ。
・・・あぁ現金ですかぁ。ポイントカードはぁ・・・」
って、やってるのが見えたから。
開店して間もない店(大型量販店)なのに、お客の姿が少ないのも理解できた。
>527
> 「女性の方でしたらぁ、取り付けが判らないと思いますがぁ」
社民党にでもチクって団体で抗議に押しかけると面白いかも。
>527
そういう接客も人によっては至れり尽せりで良いとは思うが、
こっちの話を聞いてくれない時点でアホだな。聞けよ。
クレジットカードの扱いがてきとうな人めんどくさ!
カードの裏には苗字だけカナで書いてあるのにサインを漢字でフルネーム書くとか
親のカードなのになんで使えないんだとか言う人…
お願いだから現金で払うなり、しっかり勉強してください…
クレカといえば、JCBカードのCMで「カードでお願いします」とか言いながら、カードを
自分(客)のほうにむけて出すのがものすごく気になる。なんで相手のほうに向けて出せませんか?
カテナとか丸紅とかでゴネてるひとたち
533 :
おさかなくわえた名無しさん:04/04/29 13:30 ID:tggyPdea
>>524 そんなに「強者の理論」かな?いちいち車椅子のやつに合わせて
設計してらんねーよとか、識字率70%くらいの国で
ちゃんと字で書いてあるでしょーとかだったら「強者の理論」だろうけど。
道が良くわからん、ちかくの駅員に聞く、ああそうですかありがとうでいいのに
東京者はこんな街を作りやがってみたいに騒ぎすぎってことでしょ。
死ぬまで出てこられないわけでもないのに、ちょっと訊けばいいことで
そんなに大騒ぎするなと。
>>533 そうだよね。
上の看板とか地面とか電光掲示板でかいてあるんだし、
もしわかんなくても「○○はどこですか?」「××です。」「ではその××はどこですか?」ですむんだし。
弱い人、困ってる人は助けるべきとは思うけど、
「私は弱いですよ〜助けてくださ〜い」とアピールしてる人は、それこそ強者の理論じゃないんだろうか?
わからないんだからとか困ってるんだからを盾に、なんでも人にさせるのはもっとタチ悪いぞ。
535 :
おさかなくわえた名無しさん:04/04/29 14:11 ID:JGivI7Lm
こないだ混んだら二時間制になるという店で、
混み始めたので、二時間でラストオーダーも終わって、会計を要求された。
テーブル会計の店で30分くらい友人と談笑して待っていたが
取りに来る気配が全然ない。周りを見るとせきが空きはじめていた。
しょうがなく、暇そうな店員がいたのでつかまえて、会計をした。
暇だからって放置しないでください。
536 :
おさかなくわえた名無しさん:04/04/29 14:26 ID:zjRclKiq
>530
大部分の店員さんのカードの扱いも気になるなあ。
サインなんて確認されるほうがマレ。ちゃんと裏返して確認してほしい。
あとあせったのは時計買ったときに電話承認になったこと。
いくら換金性高いからって20万程度で疑われるのね鬱
537 :
おさかなくわえた名無しさん:04/04/29 14:37 ID:hcZMZgPz
>>533 同意
しかも「わしら」は決して社会的弱者では無いだろう
単なる我侭オヤジ、あるいは「客は偉い」と勘違いしているアホ
538 :
おさかなくわえた名無しさん:04/04/29 14:40 ID:i5K2Avd+
新宿ヨドでカメラ買った時は、電話承認になって
「すみません、場所柄こんなことしなくちゃいけなくて…」
と恐縮されたんで、しょうがないかと思ったんだが
疑われていることに変わりはないですな。
>>536 20万?
その金額は店によるし、確認とるのが 基本 なんだよ。
ちなみにウチは三万円以上で承認だよ。
>>538 疑ってくれてむしろありがたいくらいだと思うな、私は。
自分たちの社会を守るためだもん。
空港の手荷物検査と一緒だよ。
>>539 そうなんだ。
初めて数万する高いバッグを買ったときに電話承認とられて
「やっぱり私みたいな庶民くさい小娘はあやしいんだろうか」
とやや落ち込んだ。
でも世間一般にはけっこうあることなんだねー。
現金ではないし、カードをその店で常連に発行したわけではないのだから。
信頼しろというのが無理だっぺ?
カード会社に承認とって、なおかつ盗難カードであれば店側の損害は無いけどさ。
三万円以下であっても、風体みておかしなところとか、サインがおかしいとかあれば
承認の電話するのがあたりまえ。
嫌だったら、現金でどうぞー
ちなみに承認電話の最中にはお客さんの風体の質問などもされています。
要は年齢が50歳男性なのに若い男性だったりとか無いようにです。
>541
そうそう。
あなたが怪しいんじゃなくて、みんな怪しいの。
気にしないでいこう。
544 :
おさかなくわえた名無しさん:04/04/29 18:58 ID:mr9pkdFO
2時間縛りで思い出したんだが。
半年ほど前に携帯電話を買いにauショップに行ったときのこと。
機種も選んで、書類への記入も終わり、では30分後にというので受け取りに行った。
電話機はきちんと処理が終わっていて開通確認も終了。で、お金も
払って(クレジットカードだったが)、席を立とうとするまさにそのときになって、
「すみませんが、こちらの書類へもサインをおねがいします」と言って
出してきたのが6ヶ月以内の解約したら違約金が云々という書類だった。
おまい、そういう重要な書類を後出しで出されてホイホイとサイン
できますかってゆーか、最初に縛りありの店ですって言ってくれれば
即店を出て無駄な時間を使わずにすんだのに。
カード支払いの取り消し手続きやらなんやらでまた余計な時間と手間を
かけさせられて、店を出て行くまで「すみませんでした」の一言もなし、
精神的にめちゃくちゃ疲れたよ。
545 :
536:04/04/29 19:06 ID:zjRclKiq
>538
仕方ないよなーと思いつつ、あまりいい気はしませんよね。
>539
うん、某カメラ屋。20万。
自分なら3万で承認とられたら、気分を害して買わないとかいいそうw
>>545 うちの三万てのは端末置いてないからなんだけどね。
状況が見えないから。
以前丸井に入っていたときには、丸井のカード使う人の支払い状況まで全て
店側で判別できてたな。
これがまた滞納している人が高額商品買おうとするもんなんだよ…不思議に。
現場で当日の買い物状況も判断できて便利だった。
承認もらうときって客から見えないところでしない?
いかにもって感じで承認取られるのはだれでもいい気しないよねぇ…
カードが手元に無いと用が足りないのでお客さんの前でやってます。
それこそ見えないところにカード持っていかれたほうが嫌でしょ?
それと、承認とってる間のお客さんの様子も観察します。
承認…とかやると逃げたり、目が泳ぐ人いますからね。
550 :
545:04/04/29 19:35 ID:zjRclKiq
>546
なるほど。それにしても3マンはひどい・・・。
赤いカードホルダーには結構きつい人多そうですよね←思いっきり偏見。
>547
自分の場合は電話を変わって、生年月日とか聞かれたぞw
時計っていうのは、持ち運びやくくて換金しやすいから仕方ないか。
三万で酷いかい…カード会社に文句いってね(はあと
借金であることを忘れずに。
ホントクレカの裏ちゃんと名前書けよw
後ガソスタはほんと確認して無いんだよね
いい加減ちゃんとしろ
553 :
545:04/04/29 20:00 ID:zjRclKiq
>551
うん、もしそういうことがあったら文句言う(はあと
自分の中では無利子の掛け金は借金であって借金じゃないんで。
>>553 ちゅうか、ぜったいウチに来店しませんように…
今日、大型ディスカウントショップへ買い物に行った。
玩具売り場で女の子2人が店内なのに売り物のローラースルーに
乗り回っていた。
近くにいた母親らしき人物は「やめなさい」と言うだけて見向きもせず、
自分の買い物ばっか見てる。
そこへ現れた店員さん、「ダメだからね」って言ってローラースルー没収。
2つのローラースルーを手に持って売り場に立っていたが、そのガキらは
店員の前で全く動かない。
どーやら店員がローラースルーを置いて場所を離れたら、
再度乗り回そうと思っていたみたいだ(ずっとローラースルーを見つめてた)
どーにかしてくれ、こんなクソガキ&ヴァカ親。
んで、そーゆーガキに限って小太りなのは何故なんだ?!
これまで見かけたDQNガキは大抵が茶髪or小太りだよな・・・。
556 :
おさかなくわえた名無しさん:04/04/29 20:25 ID:hcZMZgPz
557 :
おさかなくわえた名無しさん:04/04/29 21:42 ID:FYiRePSV
20万くらいの時計を買ってなんか悦に入ってる客。
見てくれが怪しいのが判ってないみたいで
少し高額の買い物を電話承認したくらいで「俺が信用できんのか!」とかいってやがるの
「お前、鏡見ろよ!」て心の中でつっこみましたよ
こういう奴に限ってちょっとネットで煽られると俺の年収は5000万だとか、俺は東大卒だとか
面白い事いうんだよな。
558 :
おさかなくわえた名無しさん:04/04/29 22:03 ID:Q0a5R0cL
>>553(545)
電話承認の件は、約款にも書かれてなかったけ?
数年前にオレが、JCB提携のカードを作るときには、3マソ以上の
利用の場合電話承認が必要になる旨申し込み用紙に書かれていたなあ。
またダメな客の自己告発が出現か。出現率高いな。
>560
>536から一連の流れを読もう。
そもそも電話確認って店側が客の見た目で判断するんじゃなくて
カード会社のほうで判断するんじゃないの?
タモリが電気屋で買い物したとき、電気屋の親父が
カード会社の電話確認ででかいこえで「タモさんですよ
そう目の前に本物のタモさんいるから大丈夫ですよー」とか
言って、恥ずかしかったとかいう話をしてたの思い出した。
タモリがそうなら誰だって確認とられるよ・・・・・・
564 :
おさかなくわえた名無しさん:04/04/30 00:16 ID:6zQZ4cUH
元デパート店員だけど、電話確認は金額が決まっていて、いくら以上お買い上げの人は
もれなく確認。設定金額はいろいろだけど。系列のカード会社のだけは設定金額
高いとかいろいろ。あと、posレジがオフラインになっちゃったりすると、すごく低い
金額(1万とか)でも電話確認になっちゃう。
あと、金額じゃなくてカードをレジに通したときに「カード会社に電話汁」の
メッセージが出たら電話します。そういう場合はたいてい残高不足とか
未払い金ありとかそういう理由。だけど、コレは個人情報なので電話した店員には理由は
知らされずに、カードの持ち主とカード会社が電話でやり取りすることもあり。
「電話汁」のメッセージが出て最悪の事態といえば、盗難の届出があるカードね。
その場合は商品の在庫確認だとか、私新人でレジの操作がわからないので
上司に聞いてきますとかの口実でその場を離れて、別な売り場の電話から警察、
警備に通報。
普通に買い物して電話確認ってなっても、それはその店舗で設定した金額以上の
買い物だったので自動的に確認てなるだけだよ。
>>553 くれぐれも店には文句言わないでね。
G-CAT導入している店の場合は大抵、客の風体とかそんなので承認判断とか
一切してませんので。
CATを通して、普通に通れば普通に会計は済みます。
CATを通した結果、「電話下さい」のメッセージが出れば電話承認になります。
つまりそれはカード会社の指示なんですよ。店は無関係。寧ろいい迷惑。
あなたはカード決済の仕組みをもう少し勉強しても損はないと思うよ。
社会常識として。
店員さんが「承認とらないといけないのですみません〜」て感じで
走っていったりすることよくあるけど、別になんとも思わないな・・・
反対に、ろくに見もせずカードを返されると、こんなことで大丈夫なの?とか
思ったりする。
「借金であって借金じゃない」とか言ってるのも痛いし、
文句言っても何も変わらないということは知るべきですね。
551の言うとおり、借金であることを忘れちゃいけないんだけど、
そもそも、借金であると理解してない奴も少なくないんでしょうね。
その場で現金払わないからって何か勘違いしていた他の例としては、
「ケイタイってさあ、料金払わなかったら止められるんだよ」と言ってた女子高生。
「止めちゃったらケイタイとしての意味ないって分からないかなあ」とも。
「だから親に抗議してもらった」と言うにいたっては、親も親だと妙に納得(w
>>569 「無利子の借金は借金じゃない」というのは、経済の基本だと思うが。
571 :
おさかなくわえた名無しさん:04/04/30 10:07 ID:t4lnjyEI
カードといえば以前鉄道系デパートにいたときに、
カードにしてある署名はアルファベット、伝票にするサインは漢字という
香具師がいた。カードと同じ署名を求めると、オレサマのいいように
するのだといって大声を出してごねた50代金満オヤジ。
さんざん俺はエライの俺に従えの言い出して埒が明かないので
会計課課長まで出てくる始末。当然会計課だってカードと同じサインをと
低姿勢で求めても絶対しないオヤジ。
あげくに店員の教育が悪いだの、こんな店に来てやってるのにみたいになってくる。
昼食の時間もだいぶ過ぎておなかすいてきたので
いい加減終わりにしたいと思い、一計を案じて泣いたふりをしてみた。
するとオヤジは泣かせてやったと満足したのか、
カードと同じ署名をして去っていった。
同僚も課長も気にすることないよ、あなたの言ったことは正しかったし
接客態度もよかったんだからって慰めてくれたけど
実は泣いていなかった私は、顔をあげるなり
「おなかすいたねー。ゴハン行っていい?」といって
あきれられた。
とりあえず正しいサインをもらったんだから、泣きまねの勝利、と思った。
>>571 あざとさなんて全く感じないなあ。。むしろ爽やかだ!
573 :
おさかなくわえた名無しさん:04/04/30 10:32 ID:+fwnpQHx
カードの件で思い出したけど、変なお客いたなぁ。
カードが機械では利用出来なくて、承認取るとカード会社から「今回はお受け出来ません」と回答。
詳細は教えてくれないけど、支払いが滞ってる等の理由でした。
お客に気分を害さないよう結果を案内したら大声でブチ切れ。
お宅とこはカードも使えないのか!等々、文句言って帰りました。
自分の事情で使えないだけなのに、人のせいにして恥ずかしくないのかな?
以前、海外旅行先でカードを使ったときに、突然カードが使えなくなって、帰国後カード会社から
電話で「一定時間内に海外の店で立て続けにカードを使おうとすると、盗難など不正使用の
可能性が高いのでロックするようになっています、今後は旅行中は事前にご連絡いただき、
ロックを外していただくようにお願いします」とちょっと説教口調で説明された。
で、そのあとまた海外旅行に行くことになったので、電話してロックを外してくださいという話を
したら、電話取ったヤシは「はあ?」っていう感じの反応で受け付けてくれた。
なんなの、DCカードったら。
>>571 そのオヤジ、カード使ったことないんだろか?
カードのことは素人なんだけど
たまにサインを確かめもせずに控えをくれて終り、みたいな所もあるよね。
ネットとか通販だと、カード番号だけでサインなしで買い物できるし。
サインの意味って一体・・?って思ったりするんだけど。
>>571 みんなが満足する結果になってる。頭良いな。
>570
は?
>>573 私が働いてる店ではそういう人よくいる。
上の方でも出てたけど、個人情報だから店の人には何故使えないかは教えない。
ゴネる人はカード会社の人と直接話してもらうんだけど
電話では「ああ、そうでしたか。すみません。はい、わかりました」とか言ってて
切ると、急にこっちにあたってきたりする。
謝ってるから多分、支払いが遅れてるかなんかだからだろうけど
何故、店の人にあたるのか理解できない。
恥ずかしさから引っ込みつかなくなっちゃうのか?
まあ、そういうことだろうな〜、おとしどころが難しいよね
働いてるところがゲーム、CD、本、DVDその他の複合店なんだけど
正月明けぐらいにセーラームーンか何かのおもちゃのようなもの
(5000円ぐらい)を子供が買ってきたので、返品したいという親が来た、
会社の規定で商品に瑕疵がない場合は(実際はもっと簡単な言葉で
不具合や、痛みなどという説明しましたが)返品には応じられないので、
開封前ならば同程度の金額のものに交換するのが
ギリギリできる範囲だと説明すると
長くなるので次へ
「何だと、判断能力のない子供がこんな高額なものを買うのがおかしいとは思わないのか」
と急に切れだしました。
ゲーム、CDなども売ってるので良くあることなのでおかしいとは特に思いませんよ、
という意味のことを返すと、「判断能力〜」と繰り返す。
でしばらく押し問答を繰り返してたんだけどさすがに腹が立ってきて最初に思った
「その判断能力のない子供に5000円ほどの大金を渡したのはどなたなんですか?」
と聞くと「お前それを言うのか」と一段と切れました。で「ああ、まあそこに引け目は感じてるんだ」
と思い、言いたい事もいえたので「今回は特別ですよ、次回からは保護者の方同伴で
お買い物にいらしてください」といって返金しました。
終わり(長文スマンカッタ)
581 :
おさかなくわえた名無しさん:04/04/30 12:59 ID:XDkij4zP
>>575 カード会社によってはネットワーク利用を想定したカードを別途発行してくれる
ところもある。SMBC VISAとか。利用限度額が本カードとは別に設定できたり、
保険が対応したものになっていたり。現状では利用者がそういうのをちゃんと
選んで使うのが正攻法だとおもう。
582 :
おさかなくわえた名無しさん:04/04/30 13:17 ID:eGqqdahi
「こちらにサインを」と同時に、カードを返してくるお店はなんだかなぁ〜
おおう、まだカード話しか。
うちはインプリンターなんだけど、たしか契約の中に風体とかで判断して
怪しいと思ったら三万円以下であろうとなんだろうと電話しろと書いて
あったはず。CATがあるから、それをやらなくともいいなどということは
無いぞ。
CATはあくまでも電話で人から承認とらなくてもそのカード情報がわかる
だけであってさ。
ま、金持ちは現金で払えよって。
俺は金ないから現金で払うけどなー。
>>580 とりあえず、高額商品を子供にそのまま売る店の姿勢もどうかと思う。
それは立派な返品理由になりますよ?
クマー!?
高額って幾らからヨ
その子供がいくつか知らんけど、小学生くらいなら
数万もっていてもおかしくない。ジジババが与えるし。
588 :
おさかなくわえた名無しさん:04/04/30 13:43 ID:9qPlB1fT
>>584 それだと「高額」っていくらからなのかって話になる。
5000円で「高額商品ですので親御さんに云々」といったらまた
「5000円ぽっちで親呼び出すなゴルァ!」って香具師が現れてくるし。
店のローカルルールとして10歳以下のお子さんが5000円以上の商品を
お買い上げの場合は両親の承諾を、なんて張り紙しなきゃね。
釣りだろうけど、真に受ける香具師もいそうなのでとりあえずマジレスしとくわ。
>>588 釣りではなく、 未成年が勝手に購入した場合は店側の責任になるんだよ。
1000円であろうと、子供に対して保護者の許可なく売ったとね。
じゃ、昔の駄菓子やとかはどうなんだと言えば、金額が小さいのと
昔は近所のガキの家も親も皆知り合いだったから支障なかったんだよ。
親が駄目だと思えば
ウチの子きたら追い返してくれといえばすむし。
最近の親は子供が何を買っているのか把握してない、何を買っても何にも言わない
とか多いんだよ。
そういう管理、躾してないから。
中学生の頃、叔父さんの遣いで駄菓子屋でタバコを買おうとしたところ
タバコ屋の小母さんが「未成年には売らぬ」と。
叔父の用に供するためと説明しても「売れぬものは売れぬ」の一点張り。
今思えば小母さんの姿勢に敬意を表するところではあるが、
当時はかなり腹立たしく思った。
>>589 店側の責任とは、どのような責任で???
子供が親からお小遣いとして金をもらっていれば、
子供は親の同意ナシに取引できるわけで、
その場合は親にその行為を取消す権限はなかったような…。
民法できまってるはず。
金額ではなく、親権者から許された小遣い以上の金額って感じで
未成年の契約は取り消すことができる。
いくらお年玉を数万もらおうと、それを親が使っていいとか、言ってなければ駄目だよ。
判断できないとみなされるんだから。
家で親に数万の物を買ってこいと子供が命令されてお使いに来ても店側では
それを確認できないわけだ。メモでもあれば別だろうけど。
だから、あとで 子供が勝手にしたことだ と言われればおしまい。
検索して勉強してごらん。
>>591 使い道に関しても親権者からの指示があると思うが。
何を買ってもいいというわけでもないでしょ?
指示ださないような、子供が親に
これ、買っていいかな?
と相談しない家庭だと、あとで今回のようなトラブルになるでしょ。
店側が返品に応じる義務なんて無いんじゃないのか
それって、訪問販売や電子取引などの場合に限られるんじゃないの?
検索してもうまく出てこないんでどっかソースをきぼん
597 :
おさかなくわえた名無しさん:04/04/30 14:06 ID:XvUyWx3V
その法律、みのの番組でやってたね〜。返品可能って。
599 :
おさかなくわえた名無しさん:04/04/30 14:08 ID:xnmedZoR
先日まで某家電量販店に勤めていますた。
お客さんは会計時に店員を完全に信用してクレジットカードや現金を預けたりすることが多い。
商品と一緒にカードやお金を置いたり、そのまま別の商品を取りにサッとどっかいちゃったり。
カードや現金を預かる方はなくしてしまったり、一瞬の隙を見て盗まれてしまったりしないかと、
激しく(;・∀・)ドキドキします。
パソコンとか売るとき、「じゃ、これもらう」といってその場でカードや現金二十万円の束とか渡されても
会計までにやらなきゃいけないことがいくつかあるで、
「最後のお会計時までお客様でお持ち下さい」と返すようにしている。
カードもお金も自分で大事に管理してね。
>>596 民法 未成年契約
あたりで検索してみ。店頭取引でも一緒だよ。
>>601 うん、でも
598の
[3] 目的を定めないで処分を許した財産で、支払いができる場合(民法5条)。小遣い等
とあるでしょ?
どうやって店側が これは目的を定めてない小遣いを持ってきて買っているのだ
と判断するんですか?
その5000円は親の財布から抜いてきたのかもしれませんよ?
ということ。
店側ではわからないんですよ。
>>590 さんがタバコのことで売らぬと言われた経験を書かれてますが、タバコに限らず子供
が手にしても支障ないものでも 売らぬ、親と来い といわれた経験ある人いるでしょ?
取り消しといっても「原状回復」であり、店側は代金を返還すると同時に
購入者側も使用した分に応じた額を払う義務があったんじゃなかったっけ。
消費者が無尽蔵に護られているのではなく
結果実質的に店が泣きを見てる事例が多いだけの気がする。
未成年者の収入等にもよるらしいけど
お年玉を数万円もらっていたとして、
5,000円の買物じゃ取消しできん気がするね。
>>604 それをどう店が証明するの?
今、スーパーとかコンビニで買う機会多すぎて、店で怒られるとかいう
経験ない人多いだろうからな…
とりあえず、オイラはこれで終わりにする。
>>602 小学校のころ、本屋さんで岩波文庫の青帯を買おうとしたら、
「あんたにはまだ難しいから買うな」と本屋のオヤジに言われたことはある。買ったけど。
でも、「おかあさんと来なさい」とか言われたことはないなあ。
>>602 実際のところ、何か判例などはある?
ないなら条文が曖昧な部分の解釈をココで論じてもしゃーない気がする。
まあオレの常識では、商品の状態次第。
開封+使用後なら返品を求める親が非常識だと思うし、
開封前の新品かつその店で購入した証明があるなら、店は返品に応じる融通を見せろと。
>>605 訴訟になれば証明されるだろうし、
その場での話し合いなら法律が通用するとは限らない。
逆に小遣いかどうか店側で判断できないからこそ、
経験などから店側が高額ではないと判断したら売っても仕方ないんじゃないかな。
5000円程度なら小遣いとして不審に思われない金額だと思う。
あとは双方納得できないなら裁判でもして司法に判断してもらうしかないけど、
客側の言い分を店が丸呑みする必要はないよ。
610 :
おさかなくわえた名無しさん:04/04/30 14:53 ID:IrSJT3ii
民法 第714条 責任無能力者の監督者の責任
まるでサザエさんだな
住宅展示場に家族で行って、親が家の説明を受けている間
別の家を見ようとして靴を脱いでたら
「親と一緒に来てね!!」と箒で掃き出されたことならあるぞ。
確かに分かるんだが、掃きださんでも…。
数年前、まだ童貞でエロゲーヲタだった俺は発売日に鬼作を買ったわけだ
店を出ようとすると「ピーピーピーピー」とブザーが鳴って店員が飛んできた
しかもかわいい女店員ですよ
盗難防止シールを店の入り口で剥がされて死ぬほど萌えました
>>610 あぁ・・・なんかミナミの帝王、萬田はんみたいだ・・・
616 :
おさかなくわえた名無しさん:04/04/30 18:41 ID:Oqvh1B4q
月島にある「風月」
先日いってきたのだがもんじゃも美味しくおやじさんも感じが良いのだが
ギャルみたいな女の店員が凄く態度が悪い。メニューひったくる様にしたり
生意気で注文の際も呼ぶと一々嫌そうな顔して心底気分が悪いので
風月に苦情の電話すると何とそいつがでて「上に代われ」といっても
「あたしでも分かると思うんで〜」と笑いながら応対し一向に代わらない。
「あんたバイトでしょう?責任者だしなさいよ!」というと
「バイトでも分かるんで〜」と相変わらずコバカにしたかの様なヘラヘラと応対し
何と話してる途中でこいつ電話切りやがった!
こんな馬鹿いるんですね。
>>616 その感じのよいおじさんが、
アルバイトにくわえ込まれてるんでしょう。
618 :
おさかなくわえた名無しさん:04/04/30 19:19 ID:2RIoEucV
few
>>579-580 法律上どうこうとかは分かんないけど、返品受けるんだったら
最初っから素直に受けてやれよ。
と思った。
やな感じの接客だなとも思った。
>>619 返品不可なのにDQN客がごねるから仕方なく受けたんじゃん。
対応としては妥当だろうよ。
なんか法律論議を読んだ後に
>>579-580読み返してみると
仮にレシートも持っていて開封されてなかったとしても
本当に子供がそれを買ったのか(更に言えばその家庭に子供はいるのか)
という可能性まで疑ってしまった。
まさかとは思うがその親、もといオッサンが(略
622 :
579:04/04/30 22:02 ID:7kUgSeFk
>>619 返品は原則受けていませんていうのは店内に貼ってるんですよ。
書店も併設なので読んだ→返品っていう図書館のように使う人が発生したので
一律返品不可にしました。結局ダメかいいかどっちかにしておかないと、
ケースバイケースで対応するのは難しいですからね。
今回のケースは立場的に僕がある程度の裁量は任されてるのでそのクレームが
まわって来たわけですが、売るのが悪いといわれて「はいそうですね」とはね・・・
(売るのが仕事なので)まあ、今回いろいろ法律に関したレスもつけていただいて
随分勉強になりました。ダメな接客にならないようにがんばります
>>619 しかし、それだと
ごねて結局返品させる人 → 「返品したい」「はい、どうぞ」
素直に諦める人 → 「返品したい」「ダメです」「(´・ω・`)」
こうなってしまうんだぞ?さすがにダメだろ。
しかし法律って言っても全てのケースに当てはめれるわけじゃないしね。
時代による違いもあるし。難しいところだよ。
神経スレのほうかも知れないけれど、ダメな接客でもあると思うのでこちらに。
人間ドックに行きました。
いろいろ悪いところがあって、栄養指導の先生に
「かなり貧血ですね。鉄分の補給には、サプリや納豆だけじゃなくて、
肉(動物系の鉄分)や果物(ビタミンC)を一緒に摂るといいのよ」
と教えてもらい、なるほどと思ったのですが、その次の総合判定の先生。
「貧血ですね。栄養指導で肉や果物ぉ?あんたの場合はそんなんじゃ駄目。
多分どこか悪いところがあるんだから、ちゃんと病院で検査してもらいなさい」
「骨量検査ねえ、これ、あまり意味ないの。骨折する人はほとんど別の原因があるのよ」
「このあと運動負荷検査を希望してるの?どうして?あんな自転車こぎしても役に立たないよ」
貧血については立場が違うから意見が違うのは仕方がないけれど、言い方ってものがあるだろうと。
そして自分の病院の検査項目を一蹴するのはどうかと思いました。
>>625 すごく患者の事を考えてくれている先生に見えるのだが・・・。
>>625 よい医者ほどぞんざいな物言いをするような気がする。気がするだけだが。
わたしは長い間咳が止まらなかったので、病院でいろいろ検査してもらったのだが、結局
治ってきてた時期らしく、どこも悪いところは見つからなかった。
医者はめちゃくちゃがっかりした顔をしていた。ゴルァ。何を期待してるんだ。
栄養士は企業と癒着してる(個人ではしてなくても、栄養士の学校が洗脳してる)
から、医学的に変なことをいう場合があるらしいよ
これから嫁と融着します
>>629 ああ、俺の知り合いの栄養士もサプリメントとか出してる製薬会社とリンクがあった。
「こんな栄養摂取に便利な商品ありますから紹介してくださいねー」って感じで。
癒着かどうかは知らないけど。
一般販売前の「○○○の戦士」の試供品もらったな。
マサイの戦士、いつか飲もうと思っていたのに、
最近スーパーから消えた。
>>630 栄養士学校建ててるのが、食品会社だったりすると、
たとえばチーズが物凄く体に悪くても、チーズ売ってる企業が
設立した学校なら、チーズが体に悪いとは”わざわざ”教えない。
生徒はそんなこと知らないから、教えられたまま「チーズは悪くない」
となるわけだね。栄養士自身はちゃんと勉強していても、教育が間違ってる。
>>632 新製品の試供もらうのはいいね(w
大型スーパーの雑貨屋でバイトしているのだが、
商品を袋に入れ、会計も終わり、後は「ありがとうございましたー。」と客を見送るところまできて
おずおずとその袋を差し出しながら「あのぉ、これプレゼントにするんですけど・・・・」と不機嫌そうにつぶやく
客がたまーにいる。
最初からそういってくれよ、といつも思う。
636 :
おさかなくわえた名無しさん:04/05/02 03:07 ID:D+lmy0cA
吉野家で客が俺と猛ひとりくらいしかいない状況。
もうひとりの客は既に注文の餌が届いていてがっついてる。
俺の餌の豚丼もすぐに来たのだが、豚丼単品しか頼んでないのにも
関らず、マニュアルどおり「以上でご注文の餌はお揃いでしょうか?」と
尋ねられるのがムカつく。
豚丼単品しか頼んでないのに以上も糞もねーだろ。
他の客の注文と間違ってる可能性も皆無の状況なんだから
ちっとは機転を利かせて静かに餌食わせてくれよ!
吉野家に「機転を利かせて」なんて言ってるようじゃ、藻前はダメな客
638 :
おさかなくわえた名無しさん:04/05/02 03:19 ID:D+lmy0cA
もうひとつ吉野家ネタ。
俺はその日時間がなかったけれど、朝から何も食ってなくて
空腹も限界だったので吉野屋に入って急いで餌を食うことにした。
まったく混んでいない店だったが、俺の近くに店員は居るが何か
モタモタしていて注文を聞きに来ない。
他の客の注文で忙しいわけでもない様子。
急いでいた俺は待ってられないので大声で「豚丼大盛り!」と注文。
奥の厨房にいるもうひとりの店員が俺の注文を復唱して注文完了・・・・
したと思いきや、さっきの俺の近くで何かモタモタしてた店員がお茶
持ってやってきて「ご注文は?」
俺「だから・・・豚、大盛り・・( ̄^ ̄)凸」
マニュアル人間氏ね!
639 :
おさかなくわえた名無しさん:04/05/02 03:23 ID:D+lmy0cA
>>637 同じ吉野家でも店によっては客の注文状況にあわせて
余計なことは言わないよ。
状況を無視して感情の篭ってないマニュアル言葉を発する店ほど
不愉快なものはない。
マニュアル対応が嫌いなら、ファストフードは諦めるが吉じゃない。
藻前の言う「余計なこと言わない店」ってのは、たまたま店員なりバイトが気が利くってだけで、
それは吉野家のデフォルトでは到底あるまいて。
まぁ気持ちは分かるし、事情で吉野家しか選択肢がない時もあるだろうけど、
飯喰う時にあんまカリカリするな。
「ご注文の品はお揃いでしょうか?」
余計だと思うなら、聞かれても無視すりゃいいじゃん。
642 :
おさかなくわえた名無しさん:04/05/02 03:50 ID:D+lmy0cA
>>641 今日、それやったら「ごゆっくりどうぞ↑!」ってな感じで
語尾を強めに上げて言われた。
少しムカつかれたみたい。
ちょっとビビッた。。
吉野家ってのはな、もっと殺伐としてるべきなんだよ。
Uの字テーブルの向かいに座った奴といつ喧嘩が始まってもおかしくない、
刺すか刺されるか、そんな雰囲気がいいんじゃねーか。女子供は、すっこんでろ。
いつも弁当だから殺伐もなんもない
>>641 注文が3つ4ついっぺんに入ってきたら、卵もあったっけ?と思ったりして
並ひとつでも念の為に聞いてるんだよ。
お前一人の為だけに動いているんでないんで、頷くくらいしてくれ。
無視されたら普通に腹立つと思うぞ。
ちょっと前の話だけど、吉野家の梅田店で特盛を頼んだ。
そうしたら俺の目の前で、「大盛の方、いらっしゃいますか」と言いながら、
大盛を注文した客を探し始めた。そんなやつはいない。。
別なバイトが来て、「おかしいなあ。大盛の注文した人がいるはずなんやけどな」と
俺の目の前をぶつぶつ言いながら、うろうろし始めた。
俺は特盛しか注文しないので、言い間違えていない自信がある。無視。
そして改めて注文を聞かれ、ようやく特盛がやって来た。
思い出したら、何かむかついて来た。
647 :
おさかなくわえた名無しさん:04/05/02 08:39 ID:gueRlhYI
>>636が「餌」「餌」と連呼するのがちょっと気に障った。
なんだか
みんな吉野家なんか行くくらい
腹減ってるからカリカリしてんだよ
649 :
おさかなくわえた名無しさん:04/05/02 09:13 ID:kR8adx9S
吉野家とかココ壱のような客同士向かい合うカウンターで
自分以外ほとんど客がいなくて、他にいくらでも席があるのに
食べてる自分の目の前の席にわざわざ座るやつっているよね
なんか自分の食べてる姿を観察しに寄ってきたみたいですごく嫌!
自意識過剰
>>649 自意識過剰
あと、「たんにおなかをいっぱいにするだけの安い店」であれこれ文句言うな。
654 :
おさかなくわえた名無しさん:04/05/02 10:43 ID:BewX2+3M
数百円の食事を出すバイト程度にそこまで求めないなー。
マニュアルは良く叩かれるけど短期間で効率よく人を使うのには向いてるシステムだよ。
早くて安い所に機転を期待するのはどうかと思う。
そういうところに気の利くバイトがいたら「ラッキー!」と思わなきゃ。
655 :
649:04/05/02 10:45 ID:kR8adx9S
>>650〜
>>652さま
怒らせたみたいでごめん。
>>653様もごめんね。
私にとって、吉野屋やココ壱は腹満たすだけの安い店じゃないんです
(自炊メインなもんで)
たまには、お店でおいしいもの食べようっていうノリで行く
多くの店のうちの2店なんです。
>たまには、お店でおいしいもの食べよう
……え?
>たまには、お店でおいしいもの食べよう
……え?
>たまには、お店でおいしいもの食べよう
……え?
(ノД`)ミ
○
\) ̄
<
おまいら秋葉原にある牛丼専門店サンボ逝ってみろ!
吉野家よりうまいぞ。
騙されるな!
663 :
おさかなくわえた名無しさん:04/05/02 12:10 ID:NKwkBbGJ
平日の昼前に某半球百貨店ハンカチ売り場に行ったの。
若い店員、同僚とずーっと合コンの話してた。
そりゃ客いなかったし柱のかげに隠れてお局から見えにくかったからとおもうんだけど
あんな社員雇って殿様商売もあったものじゃないってかんじ。
あとブリブリ怒りながら休憩に行く女子社員とか
ポカーンと口開けてぼんやり立ち尽くす新入社員らしき若い男。
こいつは夕方の混雑してる時間に御口ポカーンですよ。
河合我門そっくりの馬鹿っぽいつらでしたが
本当に馬鹿なのでは、、、、、。
あとでデパート関係の男にその話をしたところ、
あそこの店は商品置いたら売れるとこなので
社員もさほど仕事しなくても売り上げはいいんだとか。
でも社員の仕事が良くて売れてるわけじゃないんだって。
664 :
おさかなくわえた名無しさん:04/05/02 12:16 ID:NKwkBbGJ
第マル百貨店の靴売り場はもお最悪だった。
閉店一時間前には売り場の中央ででかい声で遊びの相談始めて。
そりゃ客は少なかったけど、、、、、。
で、またアパレル関係の男にその話したら
あそこは躾がなってないんだとか。
そんな観察してる君って…なに?
ちょっと気持ちわるいよ。
>665
ジッと観察しなくても、耳障りな喋り声や、
目障りな行動というものは記憶に残りやすいものですよ。
>>666 でも、いちいち腹立ててたらキリがないというか。
わたしは663-664は違う百貨店のデパガではないかと思う。
668 :
おさかなくわえた名無しさん:04/05/02 14:46 ID:pU4X/chF
百貨店は基本的には定価での販売なので高い。
その分客は質のいい接客を求めるのだ。
そんな中できちんと接客、待ち、見苦しくない態度が
出来てないなら叩いていい。
>655
がんがれ。
670 :
655:04/05/02 15:03 ID:kR8adx9S
デパート関係の男、アパレル関係の男……
672 :
おさかなくわえた名無しさん:04/05/02 16:46 ID:7lThbTrX
マチBBS麻布十番
256 名前: 点呼ちゃん 投稿日: 2004/05/02(日) 04:22:23 ID:wB6nUjxg
こんな匿名掲示板で旨い、不味いと言った所で所詮はにわか評論家の
つもりだろうよ。
どごぞのどなたか知らないが、自分の価値観だけで店を評価して
それで自己満足。さぞグルメなんだろうさ。
まあ、ガキの頃からジャンクフード三昧の自称グルメに味がわかるか。
そんなもんか。
来て、見て、入って自分の感覚で旨いと思えば、それでいいんじゃねぇの。
>672
とりあえず日本語が不自由な方だということは分かった。
674 :
おさかなくわえた名無しさん:04/05/02 17:10 ID:cCu05i8P
4号バイパスの五霞辺りにあるステーキ屋(ファミレスに毛が生えた程度)に行った。
近所の住民と思われる老人が4人すげー大声でしゃべってた。ホント耳障り。
そのうち店員と注文したのしてないのケンカを始め「ビールただにしろ」とか言い出し帰っていった。
田舎の人間てDQN多いな〜と思った瞬間でした。
675 :
おさかなくわえた名無しさん:04/05/02 17:16 ID:Eguk4TuV
近所にすごく丁寧なコンビニの店員(お姉さん)がいる。
たった五秒並んだだけで「大変お待たせいたしました〜」
缶コーヒー一本買った時
「こちらシールだけでよろしいですか?」って聞かれたから
、いらないですって言ったら(かばん持ってたからもらってもむしろ邪魔)
「申し訳ございませ〜ん」
あんまり丁寧がすぎるとバカにされてるような気がするよ。
俺は数秒も待てないような客に見えたのか
676 :
675:04/05/02 17:29 ID:Eguk4TuV
すまん
×「こちらシールだけでよろしいですか?」
○「こちらシールだけでよろしいですか?袋お付けしますか?」
677 :
おさかなくわえた名無しさん:04/05/02 17:34 ID:FH0l4928
ふつうのコンビニだと思うが?
コンビニの客には何だかんだと難癖つける奴も多いからね。
お待たせいたしました、は自分も言う。
でもシールで良いって言われたときは「有難う御座います」だな。
一応レジ袋削減を掲げてるから。
679 :
675:04/05/02 17:45 ID:Eguk4TuV
え、これ普通なの?ほんの一瞬並んだだけなのに・・。
普通に「いらっしゃいませ」だけで十分だと思うけどなぁ。
田舎だから不自然に感じるのかも。都会はそうなの?
>>675 とりあえず>636辺りを読んでくることをオススメする。
681 :
675:04/05/02 18:07 ID:Eguk4TuV
いや、俺は別にマニュアルに対してむかついてるわけじゃないんだ。
ただその子が他の店員に比べて明らかに浮いてるほど丁寧なんだよ。
さらにその子がまたかわいいもんだから照れくさくなっちゃうんだよね。
そんなに丁寧にしないでもうちょっと楽になりなよ、と言いたくなってしまう。
ていねい過ぎるわけでもないし、乱暴なのよりはマシだろ。
683 :
おさかなくわえた名無しさん:04/05/02 18:16 ID:r25wAsgr
>>681 こうやって重箱の隅をつつくように
どっちでもいいことに難癖つけるヤシがいるから
コンビニマニュアルも過剰防衛に走るのだろう
675 よ お前 が 楽に なれ(プゲラッチョ
684 :
675:04/05/02 18:22 ID:Eguk4TuV
いや、ちょっと気になった程度なんだけどたしかに俺もちょっと神経質だなぁ。
あんまり気にせんとこ。
685 :
おさかなくわえた名無しさん:04/05/02 18:22 ID:FH0l4928
そのこが丁寧なんじゃなくて普通。
ほかの香具師らがダメダメなんだろ。
686 :
おさかなくわえた名無しさん:04/05/02 18:34 ID:JZHxnF0w
>ダメな接客
セデスのCMで瀬戸朝香が「贈り物ですか!」て言う時。
>679
あなたはそうかもしれないが678のいうような客もいるってこと。
あなたがどっちなのかは、店員は見ただけでは分からないでしょ。
ここ読んでて本当ダメな客の多いことw
おまえら些細なことで苛つきすぎw
考え方も小さいのなんのってwww
吉野家で苛つくって、じゃあ、それ相当のもっと高い牛丼やでもいけよw
あっ、すき焼きやになるのかなw
まったくおまえらネタにも程があるよwww
本気で言ってるんだとしたら・・・
恐すぎwwww( ´,_ゝ`)プッ
>688
煽りが下手すぎ・・・
なんだろ、縦読み?斜め?後ろから読むの?
ローマ字に変換後「名」だけ抜いて読む?
おーいホームズ、ちょっと来てくれー!
691 :
おさかなくわえた名無しさん:04/05/02 20:04 ID:r25wAsgr
>>689 >>690 おい! お前らなぁ!
初めて2ちゃんに挑戦する小学生相手にムキになりなさんな
今日、某喫茶店でコップを割ってしまいました。
駄目な客でごめんなさい。
コンビニの店員が丁寧だからって馬鹿にされてる気がするなんて
どこの患者だよ
檻から出てこないで欲しいNE!(・3・)
694 :
675:04/05/02 21:36 ID:IRizM1GZ
馬鹿にされてる気がするってのはほんの冗談のつもりで書いたんです。
もちろんそんなこと思ってないよ。
誰か次の話題頼む↓
コンビニとか吉野屋は殺伐としてる方が利用しやすい。
丁寧な接客とかやられてもなんか引く。
レジ待ちでのダメ年寄り2件。
順番が来て、使ってたカートからカゴを出す。ここまでは普通。しかし
そのままレジ前に放置してった爺婆がいた。
後ろの人間が進めないだろ。ただでさえ狭いスペースに放置って
夫婦揃ってどういう神経してんだか。
並んだ列に割り込んでレジ前の商品に手を伸ばした婆。
あぁアレを取りたいんだなと通したら、待ち列に割り込んだ形のまま、居座ってしまった。
「すいません、先に並んでるんですけど」と言ったら
「あら、そお?」
ちょっと待て、あからさまに割り込んどいてあらそおもねーだろこの糞婆
…とは言えなかったけど。これもどういう神経してんだろう
>675
> 馬鹿にされてる気がするってのはほんの冗談のつもりで書いたんです。
> もちろんそんなこと思ってないよ。
ずいぶんつまらねぇ冗談だな
思ってねぇなら つまらねぇこと書くなよ
>697
>696がせっかくネタをふってくれたのに蒸し返すんじゃねえ。
699 :
おさかなくわえた名無しさん:04/05/02 22:31 ID:S2ElvpF+
>>686 今日まったく同じこと考えた!
確かにあの言い方ダメすぎ。
700 :
おさかなくわえた名無しさん :04/05/02 22:51 ID:qscYtKc+
>>696 便乗してレジ話
スーパーで結構たくさん買い物した時に
レジのすぐ後ろに並んだおばさんがパン個しか1持ってなかったから
「良かったらお先にどうぞ」と譲ってあげた。
そしたらそのおばさん、自分の番になったら急に買い忘れた物があったとか
言って店内に消えてしまって待てど暮らせど戻ってこない・・・・
やっと戻ってきたと思ったら、かごに牛乳とかハムとか5〜6点くらいの
商品入れてきた。どういう神経してるんだろうと呆れたけど
元はと言えば、自分が変な親切心出して順番譲ったから誰にも文句言えない○| ̄|_
・・・ただの愚痴でした。
>700
>パン個しか1持ってなかったから
↓
パン1個しか持ってなかったから
訂正します。スマソ
702 :
おさかなくわえた名無しさん:04/05/02 22:55 ID:kR8adx9S
なんか殺伐として来たんでこの辺でちょっと変わったダメ接客を紹介したいんですが
錦糸町にあった某銀行のキャッシュコーナーでのことです
8台くらいあったATM(現金預払い機)の中に、すごく態度のでかい機械があったんです。
機械から出るメッセージの「ください」の部分だけ発生されなくて
「カードをお入れ!」
「紙幣をお取り!」
「通帳をお入れ!」といった、完全な女王様口調になってました。
あの機械でお金おろした人どんな気分だったんだか・・
あぁぁ・・女王さまぁ・・
ひぃぃ・・・・そ、それだけは、それだけは勘弁してくださいぃぃ
と、言いながらそこでお金をおろしたいのだが(;´Д`)ハァハァ
>>702 ビデオ撮影してTV局に売ればいいのに。。
705 :
702:04/05/02 23:21 ID:kR8adx9S
念の為、申し添えますが
その銀行、今はもう有りません
(かつて、○井銀行錦糸町支店と呼ばれていました。)
なので、もう女王様はそこに行っても会えませんよ、あしからず。
706 :
おさかなくわえた名無しさん:04/05/02 23:27 ID:AQpPL8IP
残念・・・・
ファーストフード店でバイトしてたとき、バーガーに髪の毛が入っていたと客がカウンターにいたコに言ってきた
するとそのコは「ごめんなさい」といいながらお辞儀を・・・
客怒る「この店では店員にどんな教育をしているんだ!」と
髪の毛が入っていた事よりもカウンターのコの対応に怒っていた
そのときはしょうがないヤツだなぁと内心舌打ちしたけれど、
「痛みを紛らわせるために違うところを痛くするのと同じこと!?」と思えるようになった今ならGJ!と言える
「店員がご案内しますのでこちらでお待ちください」
とかいう看板が立ってたレストラン。
店員は奥にこもったまま出て来ないし、呼び鈴みたいなものもない。
忙しいのかもしれないと思って、奥を見たら店員が普通に雑談中。
その時点で何だかなと思ったけど、取りあえず席について注文したら
無言でメニュー転送して終わり。水は持ってきたけどお絞り忘れられてる。
料理が来るのを待ってる間も店員同士のおしゃべりが聞こえてて不快だった。
私が食べてる間にもお客さん来たけど、いつまでも案内来ないから帰ってたよ。
「ご案内云々」言うなら入ってきた客に気付け。
>>702 フットボールアワーがネタにしそうだな。
711 :
おさかなくわえた名無しさん:04/05/03 01:05 ID:/mXjAXnM
SMタクシー!
712 :
おさかなくわえた名無しさん:04/05/03 01:13 ID:kQRKoA7/
このスレみて勉強させていただきました
「過ちて改めざるを過ちと言う」
なかなか素直に謝るのって難しいね
>>712 明らかに店側のミスで客を怒らせてしまった場合は
「大変申し訳ございません」
この言葉以外ありえない。
そんな楽しい物件を録画(せめて録音)しなかった702がダメ客ということでFA?
716 :
おさかなくわえた名無しさん:04/05/03 09:12 ID:JAPBhRJI
あほか!そっちが間違ってるのに逆ギレする客って本当DQNまるだしだよ!
717 :
おさかなくわえた名無しさん:04/05/03 10:09 ID:Ul1xDVzE
先日近所のセルフうどん屋に行った。
天ぷら数点とビールを持ってレジに行き、うどんの注文と会計をしようと思った。
前のお客さんが注文した物を待っていたから、店員に
「注文と会計良いかい?」
って聞いたら、
店「はぁ・・・」
俺「○○△うどんね」
店「○○×ですか?」(○○部分は同じ言葉)
俺「違う。○○△」
ってなやり取りを経て○○△うどんは時間がかかるとの事で席についてビール
飲んでた。
しばらくして
店「○○×お待ちのお客様ー!」
俺(俺じゃないな)
店員同士「あの奥の人だよ」
俺(え?俺?)
店「○○×お待ちどうさま」
俺「いや、俺は○○△だよ」
店「はい。○○×です」
俺「いや違うって」
店「・・・」そのまま立ち去る店員。
手をつけずに、一言文句言ってそのまま帰ってきちゃいました。
ちょっと短気すぎたかな。
しかしまぁなんだな・・・
ハンバーガーショップのようなカジュアルな店で、バイトの女子高生や女子大生・フリーター
相手に「ごめんなさい」と言われたからと言って、接客マナーがどうのこうのとキレるような
野暮な男にはなりたくねーよな。
そうは思わないかい?お前らも。
もっと心に余裕を持って生きたいもんだねぇ。
思う、思う
優しくニッコリと、次からは気をつけてね、って言えるような人になりたいわ
>>717 「名前は違うけど同じもの」じゃないんだよね?
ならその対応でもいいと思う。
>>717 うどん屋がダメぽいけど
○○△は何で○○×は何か気になる…
>717
伏字にする理由はなんだろう?
その店のオリジナルだから店名晒し同然でイカンってこと?
伏字じゃないほうが分かりやすいんだがなあ。
>721
ふつつかものですがよろしくドゾー(・ω・)
>720
普通は違う物と判断すると思います。
>721-722
お幸せに!
いやあ、もし見られてたら「あいつだー!」ってなるかなと。
まあいいや、
○○△:釜上げうどん(桶みたいなのに茹で湯ごと入っていて付け汁で食べる)
○○×:釜玉うどん(茹で上がった麺を丼にあけて卵や薬味が乗って少量の汁をたらす)
>718-719が言うように「ゴメンなさい」と言えばそのまま食べるなり、代替品を待つ
なりしたんですがね・・・違うよって言ってるのにスルーされたのは初めてでした。
>>725 そうそう、間違ったことについては許せるけど
その後の態度だよね
自分も接客業だけど、大きなクレームになるのは間違いや失敗
そのものではなくその後の処理の悪さについてがすべて。
727 :
720:04/05/03 12:32 ID:dwDv7bQG
>>725 まぁ、ふつうは違うものと判断するんだけどさ。あまりに店員が頑ななのがね。
たまにあるじゃん。「カツカレー下さい」「トンカツカレーですね?」「はい、カツカレーです(←負けず嫌い)」みたいなの。
それはともかく、マニュアルはあっても無くてもいいけど、常識で失礼なのかどうかは考えて欲しいよね。
ミスとかあっても仕方ないとは思うし、問題ないミスなら許せるけど、店側が謝らないのはダメだよねぇ。
728 :
おさかなくわえた名無しさん:04/05/03 12:43 ID:goZRRXiX
922 :FROM名無しさan :04/05/02 15:49
接客業から退いて2年目。相手にもよるがDQN客を見かけたら注意してます。
レジの店員にファンデーションをコンパクトに詰め替えさせているババアの後ろ
に並んでた時、俺は「自分でやればいいじゃん、並んでる俺にとっては迷惑なんだよ。」
とババアに言ったら、そのババアは会計を済ませあわてて帰って行きました。
え?どこがどうなのかよくわからん。>728のコピペ
化粧品店なら店員が詰め替えするのは普通のことだし。
ドラッグストアでも頼めばやってくれるかもしれない。
スーパーのレジならその詰め替えさせてた客がおかしいと
思うけど、それ以外ならそんなことを言う922が変。
>>729 >それ以外ならそんなことを言う922が変。
俺はこれが言いたいんだと読んだが。
男だから「コンパクトに〜」は普通なのかどうかわかりかねたが、
「俺には迷惑なんだよ」で文句言う奴はただのDQN。
>>719 おまえなんか一言多いタイプだな
許してるんだろうけど、なんかしこりを作ってそう・・・
おれなら、シカとする
いい意味でね。
そいつをシカとするんじゃないけど。
鹿とする・・・
やめとこう…ヤギにしとくよ…
鹿とするって獣姦?
谷亮子と鹿なら?
かなり本気で悩んだ俺
下半身だけ見えるようにするか、自分が目隠しして谷。
>736
でもTAWARAは、獣のような声をあげるかもしれんぞ?
耳もふさぐ…ヘッドフォンでAVながして、画面みる。
739 :
おさかなくわえた名無しさん:04/05/03 20:04 ID:1KwPkobD
ウウォォォォォォォォ〜イグ、イグ、イグ
それじゃオナホールとかわんねぇじゃん
でも感触が違うっぺ
ごめんなさい、本物の感触しらないです・・・・。
いや、オナホールもだが
しかも比較対象が鹿だからな
ご面相がどうであれ、人間のがよかっぺ
744 :
おさかなくわえた名無しさん:04/05/03 21:52 ID:hmY8dH9n
>>714 誤り方はいくらでもあるよ。
商店街の八百屋や魚屋で買い物したことないのかな?
スマン、亀レスではあるが教えてくれ。
>>544のカキコの真意が今ひとつワカンネ
なんかおかしなこと言ってるような気がしないでもないんだが・・・
>>745 6ヶ月以内に解約したら違約金払わなければいけないのなら、
こっちは契約しなかったんだから、そういう大事なことは先に言え、という
ことじゃないの?
自分的には、なんとなく解約縛りがあるのは当たり前と思ってるから
なんともないけど、そうじゃないユーザーもいるんだから、
ショップはいちいち最初に言えよ、ってことじゃないの?
>>544 携帯電話を買ってすぐに即解約などされると、
メインの収入源であるキャリアからの報奨金が貰えなかったり減ったりしてしまうため、
店独自の縛りを設定しているところが多い。
契約を後出しにするのは卑怯というか法的にもどうかと。
ただ、
>>544が縛りを気にしているのが即解約のためなら同情の余地なしだが、
他キャリアから移ってきてまずはauを試したいと考えての契約なら、
短期で解約する可能性があるので縛りの有無は重要になってくると思う。
749 :
745:04/05/03 22:32 ID:0SOxoXoH
そうか。
結構短期で解約する人もいるから別段おかしなことはなかったんだな。
>>746-747ありがとう
よく行く某スーパーのアナウンス(?)で、
「レジにて3割引かさしていただきます」とか「割引シールを貼らさしていただきます」とか
言ってるのが毎回気に障る。「引かせていただきます」じゃないか?
あとそれ言ってる奴の喋り方も語尾を下げた煽るような喋り方ですげーエラそう。
>>750 その言い方はSMAPの中居が使ってるね。
その他、お会計ネタとしてはガイシュツだけど「〜円からお預かりします」、
ご注文ネタでは、「〜でよろしかったでしょうか」、これをら聞くと引くなぁ。
>>750 それってどこの話?
もし関西ならそれは方言ですので。
>>751 「〜でよろしかったでしょうか」ってお客に確認を取るときは
使っていいんだよね?
それとも、日本語として間違ってるのかな?
とあるコムサのとある店員
レジで会計する時に
「こちらの商品折りたたんでもよろしかったでしょうか?」
「メンバーズカードを作ってもよろしかったでしょうか?」
「5000円からのお預かりでよろしかったでしょうか?」etc
1回の会計で10回ぐらい聞いた
なんで今これからすることなのに「〜で(〜しても)よろしかったでしょうか」って言うかな
「〜で(〜しても)よろしいでしょうか?」でいいのに・・・
この言葉以外は気のきくいい接客してくれただけに余計イライラした
>>754 私は某カード会社に紛失かなんかの届けした時に
「カード番号お伺いしてもよろしかったでしょうか」
「お名前お伺いしてもよろしかったでしょうか」
「お電話番号お伺いしてもよろしかったでしょうか」
「生年月日お伺いしてもよろしかったでしょうか」
とやられた。
「よろしかったでしょうか」も腹が立ったけど、
基本的に届けに必要なデータで、こちらが答えないことがありえないような
ことについて、「聞いてもいいか」という形で聞かれることが腹が立った。
「お名前をお願いします」でいいじゃないか。
過去形できくと、すでにやってしまった行為について了解を取ろうとしている
ように聞こえるよね。
北海道ではそれが普通らしいけど、こないだ京都へ行ったときも、いろんな
ところでそういう風にきかれたよ。
757 :
おさかなくわえた名無しさん:04/05/04 00:25 ID:710RHrla
客なんて駄々っ子
758 :
おさかなくわえた名無しさん:04/05/04 00:32 ID:SQj+sOqX
味噌煮込みうどんを頼んだ。
食べ始めたら、うどんが入ってなかった。
笑いをこらえつつ、店員を呼んだ。
丁重に謝罪の後、「すぐお持ちします。」と言われた。
そしてすぐに、「お待たせ致しました。大変申し訳ございません。」
と、ゆでたうどんを、
ゆでたうどんのみを
持って来た。
笑った。
コントかよ。
煮込んで無いじゃんw
>>752 神奈川だよ。
俺この春から引っ越して来たからもしかして方言なのか?とは最初思ったけどね。
関西では実際方言なのか。
>>758 ネタじゃないよな・・・
それは、なんというか
それで出されたら、俺なら大笑いしてしまうねw
うちの店のでは「〜〜でよろしかったでしょうか?」は
再確認の場合のみOKになってる。
でも、北海道人が二人働いてるので、全部北海道弁にするなら
特例でOKだよ、と言っておいた。
まぁ若い学生バイトなら、愛想よければ言葉が変でもそんなに気にならないけど
中途採用で、同業種の経験者が、ファミコン敬語しか話せないのが信じられん
またループしてるな
〜のほう、よろしかったでしょうか、は過去に何度も出てきてミニにタコが(#゚Д゚)ハァ!
764 :
おさかなくわえた名無しさん:04/05/04 02:11 ID:rQMKaorJ
>>762 ファミコン敬語ってファミ(レス)コン(ビニ)敬語だったのな。
初め見た時、ゲームの中の人が使うような敬語かとオモタヨ・・
「いらっしゃいませだにょ!」
「お弁当はあたためますにゃ?」
「レシートのおかえしにょ!またきてくださいにゅ〜」
・・・スマソ
767 :
おさかなくわえた名無しさん:04/05/04 04:46 ID:eTLvCpJ7
>>765 それはそれで面白いと思ってしまった_| ̄|○
マニュアル覚えるの大変そうだけど。
>765
もはや「ファミコン」も死語ってことか。作られてないしなあ。
たしかGBAでファミコンのソフトが出来るのが発表されたはず
770 :
おさかなくわえた名無しさん:04/05/04 09:43 ID:ldjwvAP9
関西の人間だけど、「さ付き言葉」は方言じゃないと思うけどなぁ・・・。
>>771 関西の人間だけど、どっちかというと方言だと思うなあ。
「貼らさして頂きます」と言ってる人を見て、
たぶん標準語圏の人よりは、変に思わないっていうか。
それほど「ヘンな日本語」と思わないというのは、
やはり耳なじみがあるからではないかと。
ま、関西でも地域によって違うから、「関西弁」とおおきくくくることは
できないのかもしれないけど。
「ほな、○○○さしてもらいますわ」
ああ、関西系の言葉だという認識しかできん……。
「ほな、山田君に刺してもらいますわ」
播州弁かな?
776 :
おさかなくわえた名無しさん:04/05/04 23:22 ID:Ajg7q6IP
ずいぶん前の話なんだけど
デパートの催事場みたいなところで、クリスチャン・ラッセンの展覧会やってたんだよ。
(ヒロ・ヤマガタや、シム・シメールなんかもあって、典型的なパターン)
で、俺が1枚の作品の前に立って、「ふーん、ちょっとケバいなあ」
なんて思いながら、ゆっくり鑑賞していると、
女の販売員がやってきて、俺を邪魔者扱いするようにして、
いきなり、その絵を額縁ごと外して持って行っちゃったんだよ。
で、近くのテーブルに座っている客に向けながら、
「これなんかいいでしょ〜? 今なら月々●●円で、お買い得ですよ〜♪」
なんて商談を始めやがった・・・・
ああそうですかい! 鑑賞中の者がいても全く無視ですかい!
これは「作品」ではなく、しょせん「商品」なわけですかい!
あんたらの所はそういう商売方針なわけですかい!
しかも、その客というのも、若い学生風のカップルで、
いかにも金持ってなさそうで、「必死な販売員につかまっちゃって大迷惑」
断れなくて困ってる、てな感じ。
それ以来、ラッセンには申し訳ないが、
こいつの絵がすっかり嫌いになったよ。(ヤマガタもシメールも)
きっと
>>771は関西在住の人間だけど、関西に来てまだ日が浅いんだよ。
>776
展覧会やと思うから腹も立つ(w
>>776 入場料とってたのかい?
キミも負けずに一番高いやつを買うふりをすりゃ良かったねw
>779
まあ実際問題そうでしょ。
あの系列のは展示即売で入場無料、ポストカード付き、とかだったと思う。
一度ミュシャでテーブルで座って見て、と座らされたなぁ…。
まぁ、展示してないミュシャの絵を見せてもらったのはちょっと嬉しかったかも。
私の場合は買えないと最初に言ってあるのでお仕事してますよーのパフォーマンス代りだったのかも。
>>776 自作PC板では有名な絵画商法。通称エウリアンですな。○ールビバンとか。
(PCパーツの多い電気街になぜか多い為、自作PC板にスレ有)
俺もラッセン、ヤマガタ、天野喜孝あたりが大嫌いになった。
完全に商品としてしか見てないから、もう鑑賞とか考えない方がいいよ。
784 :
おさかなくわえた名無しさん:04/05/05 08:39 ID:qwHY3vnk
>>776 デパートの特設会場にあった展示会は感じよかった。
「この絵いいなぁ」と見てたらお店の人が「これポスターあるんですよ。」といってくれて
帰りにその画家の作品のポスターを選んでくれた。
・・・でも
>>776のような扱いを受けるところもある。
785 :
おさかなくわえた名無しさん:04/05/05 12:19 ID:ZftFUwol
>>771-772 関西弁と言っても、テレビとかによく出てくる関西弁つまり河内の言葉じゃなく、
主に商人が使っている言葉になるんじゃない?場所で言えば、船場になるのかな?
786 :
おさかなくわえた名無しさん:04/05/05 12:20 ID:mAC1gb4l
鉄道のターミナルっての?いろんな鉄道会社が乗り入れていて
田舎もんの俺はメモを見ながら次の列車に乗ろうと乗り場を探してた。
とにかく人の流れに合せりゃ何とかなるって、エスカレーターで
人の後について3階まで上がってみたが、それらしき乗り場が見あたらない。
ここで諦めて、係員らしき人に聞いてみることに
「すみません、地下鉄の乗り場はどこですか?」
「地下です」
ヽ(‘Д´)ノそりゃそうだ!!恥かしいダメ客でした・・・
>>786 アンタもアレだが、その係員も馬鹿だと思う。
>>786 そりゃ地下鉄は地下だねぇ。
なんで三階に上がるのか理解できません…
地下鉄でも渋谷の半蔵門線だったか銀座線だったかは2階か3階に乗り場があるよ!
ドンマイ!>786タソ
地下鉄の乗り場が上の方にある駅もある。渋谷とか。
でも
>>786の場合、駅員としては「地下です」としか言いようがないだろう。
791 :
おさかなくわえた名無しさん:04/05/05 14:11 ID:1qixbTJt
頭の悪い客 多すぎ。もう来んなよ。
客商売なのに酷いことを書きますね
阿呆を手のひらで転がすのも店の裁量だと思いますがね
GW中は客足も多いから非常識な客、マナーの悪い客も当然、増える。
そんなのばかり続くとうんざりする。
頼むから備品を持って帰らないで、割り込まないで、
店の物壊さないで、他のお客様の邪魔しないで、
鼻くそガラスにつけないで、ナンパしないで、ポイ捨てしないで、
タバコ吸いながら入ってこないでーーーーーーー(;´д`)
794 :
おさかなくわえた名無しさん:04/05/05 14:26 ID:KVqRWvav
>>791 そのアホに食わせてもらってることもわからんバカは乞食以下
昨日は休みだったから自動車にのって買い物に出たけど…道路でも皆乱暴な運転するの
ばかりで、店内も同じ…
連休は大嫌いだ!
>>794 そういうアナタはDQN客の素質がありますね。
もしかして客は神だとか本気で思ってたりします?
797 :
おさかなくわえた名無しさん:04/05/05 15:08 ID:QV+KAFFE
良識常識もった方はお客様、 DQNはDQN。どこに行っても招かれざる人。
たとえば、高速SAの店なんかを思い浮かべる…
会員制の販売店でバイトしてるんだけど、同じバイトの一人がどうにも。
「○○会、未加入の人」 = 「将来の会員(かもしれない)」
って事がわからないらしく、未加入の人に対してつっけんどんな対応をする。
けんか腰で物を言うのもよくあること。
店長やチーフに注意されても、どこ吹く風って感じ。
休憩室とかで、
「会員制ってのが判らないのかな?あの馬鹿たち」
「日本語読めるようになってから来い」
って未加入の人が来店するたびに陰口たたいてるし。
未加入たって、サービスカウンターで記入してカード作ったら、
その時点で会員になれる程度の、会員制なんだけど。
そんな問題ありな店員を雇い続ける店も…
>>801 最近まともなフリーターも減ってるんだよね…
>>786 ○○線はどこですか?って聞けば良かったのかな?
>>800 そのバイトくん、2ちゃんねるのノリのまま実生活を送ってらっしゃる方のようだな。
>>802 友人がちょっとした店をやってるんだけど、最近の高校生にはホントに信じられない
ほど常識を知らないヤツが居ると嘆いていた。
客にタメ口効くのは当たり前。レジ打ち(POSレジじゃない。商品は100円と300円の
モノのみ)すら一から十まで教えないと判らん。酷いのだと足し算と引き算も覚束ない
上に、電卓の使い方すら知らないのが居たらしい。
最悪だったのは、店をそのままにして友達が来たからって一緒に遊びに行っちまった
ヤツだそうな…
もちろんこんなのはごく少数らしいのだが…
スレ違いを承知で聞かせて下さい。
従業員同士で、帰る時のあいさつとして「お疲れ様ー」って言いますよね?
それが一般的だと思うのですが、今度入ったバイトのおっさん(30後半)のあいさつが
「ほなサイナラー」 …これはまぁいいのですが、
「おおきにー」 一同( ゚д゚)<ポカーン
…これって関西圏では普通のあいさつなのでしょうか?
私は九州から出たことが無いから分からないので、
事情通の方、教えて下さい。
>804
コンビニのバイトの話なんですが、
「領収書」というものを知らなくて、客から要求された時に、
あっさり「ありません」と言い切り、ないはずないだろうと突っ込まれると、
「よそは知りませんけどうちはそういうのやってないんです」と言って、
(当たり前だが)客を激怒させた高校生がいた。
とにかく、分からないことを人に聞くってことができない子で、
入った時に、ちゃんと「分からないことは聞きなさい。勝手にするな」と言ってあるのに、
なんのプライドなんだか知らないけれど、分からないまま処理してしまう。
3日でクビになったが。
>>805 スレ違いだ
どこに質問したらいいか分からないときは
適当な質問スレでどこに質問したらいいのかを聞け
>>805 スレ違いどころか板違い。
まちBBSで聞けばいいのに。
>805
飛行機の添乗員さんの
「シートベルトを(ry〜、ありがとうございました」みたいなもんじゃない?
>>805 関西でも通常は「お先」「お疲れ」です。
まぁ職場や人によっては「ほなサイナラ」はあるかもしれないけど、
帰る時の挨拶として「おおきに」はあり得ない。
領収書のこと何も知らない人って多いよね。
高校生ぐらいだと特に。
前に「領収書ください。前株で○○、カタカナで」と言ったら
「マエカブデ○○」になってて、笑っちゃったことある。
あと、収入印紙がいる金額の時、貼ってなかったので
「貼ってくれ」と言ったら
>>806さんの人みたいに
「うちはそういうのやってません」と言い張られて困った。
教えてもらわないから知らないんだろ
学校で教えるようにしたらいいんだけどな
ま、レシートに収入印紙はって判子押して客に渡すと
これ、ポストに入れるんですか?
とマジな顔してきいてくる中年男性とかもいるしな。
たまに「あぁ、税務申告で使わないから収入印紙いらないよ」
とか言ってくれる人がいるけど、マジ助かる(w
脱税だけど。
811のケースは違うのだろうけど
私のバイト先では収入印紙貼ってません。
なんか「税務署に申告済みにつき云々」とか書いてあって
印紙が要らないタイプ。
領収書話しで便乗質問。私のバイト先では、
レシート紙の領収書で、宛名は基本的には書かずに渡す(要望があれば書く)
ことになってるんだけど、これってダメな接客?
あと、通常のレシートにも「領収書」と書いてあって税務署でも通用するはずだけど、
領収書とレシート両方くれって言う客は2重申告しようと企んでいるのだろうか。
(両方は渡さないことになってるけど)
815 :
おさかなくわえた名無しさん:04/05/05 21:57 ID:5cMj04Xx
>>786 渋谷でもないのに地下鉄乗ろうとして3階へ行くアンタの方がヤバい。
>>814 名前欄白紙のレシートはダメ接客と言うより、ダメ店員だね。
会社からの指令でやってるのなら、ダメ会社だね。
個人経営の商店や水商売にはありがちな話らしいけど。
>>814 あて先は書く必要は無い。それならレシートは通用しないことになる。
それと、二重領収はもちろん駄目。
レシートが領収書を兼ねてるところもあるよな
ヨドバシなんかもそうだったような・・・
面倒がなくてよろしい
>>818 自分がバイトしてた先ではレジから領収書が出るタイプだったな。
でも領収書の意味とか結局よく分からないまんまでした_| ̄|○
820 :
_:04/05/05 22:15 ID:qRb5zTGz
今日の帰り道での出来事。
よく利用するコンビニがあるのだが、今日は買うものもないから
スルーしようと思いながら歩いていると、その店から出てきた
一人のオッサン。
その直後、すごい勢いで店員が扉を開け放った。
手には何やらスプレーらしきものを持っている。
なんかあったのかなーと思ってそのまま通り過ぎ、オッサンを
追い越そうとした瞬間、激烈な悪臭が!
胃からものが込み上げてきそうなものすごいにおい。
そのとき、店員は悪臭に耐え切れなくなって扉を開けたのだと理解。
手にもっていたスプレーはファブリーズだったのね・・。
こういう”お客さま”を相手にしなきゃいけない店員に同情申し上げます。
超頑張り屋であがり症のバイト君がいたんだけど、あがりすぎて、紙袋を汗ででろでろにしてしまっていた。
「ああ汗が出すぎている!」って思うとさらに汗が出てしまうらしい。
デブじゃなくて、痩せ型のさわやか系の男の子でした。
私はというと、いきおい良くテープカッターに手をぶつけて、紙袋を血だらけにしてしまったことがある。
新しい袋に入れなおしたけど、お客さんが青ざめてた。。。
店のトイレで盛大に漏らしたお客さんもいたし、なんか体液だらけの店だな。
↑なんだか分かりにくいですね。紙袋は、商品を入れるレジ袋のことです。
領収書話に戻っちゃうけど、混んだレジで領収書出させる客って鬱陶しい。
後ろに並んでる人がいるのにさ。
必要なのはわかるけどさ、でもそういうのに限って、カードで買ってサインして、
領収書も出させてしかも宛先上様じゃなくフルネームで。
CD屋とかに多いよ。こういう人。
↑ダメ店員。
>>824 ダメ店員だな。
必要なんだから仕方がない。
そのとき貰わなきゃいつ貰えるんだ?え?
スーパーで買い物してきたのですが……
商品をレジに持っていくと、473円だったので、俺は523円(五百円玉一枚、十円玉二枚、一円玉三枚)払い、50円のおつりをもらう気でいた。
するとレジの人が一円玉を数え間違えたらしく、「522円お預かりします」と言ってレジに打ちこんでしまった。
レジに打ちこんだあとで数え間違いに気がついたようだが……
「……49円のおつりでよろしいですよね」
と、俺に49円と1円をつき返した……
わざわざ1円単位で払ってんだから、細かい釣り無くそうとしてることぐらいわかってくれよ……
>>826 わざわざ混んだ時間帯に来て明らかに私用のものを買ってるのに
経費で落とそうとしてるのが丸分かりだから。
>>828 わざわざ混んだ時間を狙っているのはどうして分かった?
その時間しか行けないなんて人はごまんといるぞ。
後出し万歳。しかも関係ない内容。
>>828 私用じゃない場合はどうすればいいんだ。
俺個人事業者なんだけど。
>>828 それにわざわざ混んでいる時間とか言っても、そちらの店の都合は知りません。
「領収書などお時間の必要なお客様は、混雑する時間帯の来店はご遠慮ください」
という張り紙でもしたら?
会社のサイトに掲示板を置いています。客層に粘着気質な方が多いので
店としては掲示板を廃止したいのですが、本社の方針で廃止できません
小さな町なので、個人は特定しているのですが
IPを知らないのか、匿名やら別名のジサクジエンでクレームを繰り返す客
他のお客様に絡んだので、やんわり仲裁したら、ボーダーだったらしく
私がこんなだから、お前ら私を責めるんだろぉ 私がそんなに悪いのかぁ
と意味不明に大騒ぎし、店内で騒ぎ散らした挙句
自分が他の客に迷惑をかけたことや、店内で大暴れしたことにはまったく触れず
掲示板や2ちゃんねるのスレで、半分以上捏造された内容の書き込みをする客
この2名。スルーされていたのが救いでしたが、いい加減にして欲しい
異常な客に限って、ウェブ上に書き散らすので手に負えません
>>804 常識ないで思い出したが、先日うちのバイト(18歳)が
聖徳太子の五千円札を「使えません」と受け取り拒否してしまった。
もう無効だと思っていたそうだ。
聖徳太子の五千円札はそりゃ使えんわな。
>836 聖徳太子は1万円だろ?
5百円が紙幣だったの知らない世代?
俺は千円のしかしらねえーよ
きのうの学校へ行こうでギャル男がコンビニ1日体験バイト
をしてたのだが、マガジンが丁度売り切れの時に客から
「ありませんか?」って聞かれて「買ってきましょうか?」って行った時
正直ウケタ。ネタなのだろうけど受けた。
841 :
835:04/05/06 01:02 ID:rWjpneG5
>839
知らなかったー!(ノ∀‘)アチャー
百円札と一万円札だけだと思ってた。
>839、わざわざ貼ってくれてありがとう。でもゴメンね、
837のメル欄見てね。
>>842 見たけど、何が何やら意味がわかりません。
説明してください。
お金払って、商品が手に入ればオッケー。
その他のサービスは一切求めない。店員の態度なんてどうでもいい。
>>843 釣り宣言のつもりなんだろ。
馬鹿は放置しろ。調子に乗るから。
847 :
おさかなくわえた名無しさん:04/05/06 01:52 ID:ndlbMmuH
連休中特有の、「里帰りしてきた息子娘夫婦から孫を預かって買い物にきた祖父母」。
子供が騒いだり客がいっぱいいる狭い通路を走り回ったり食品をじかに触ろうと
したり、その他悪いことをしたらちゃんと叱れーーーーーーー!!!母親連中は
ちゃんと叱ってるぞ!子供も祖父母バカにしてやりたい放題。そういうことは
自宅でやれ!!
848 :
おさかなくわえた名無しさん:04/05/06 01:56 ID:+jFQk+6L
>>833 言論の自由というやつだ
忌々しいだろうが頑張れ
客の大部分は駄々っ子。言いなりにならないとわめいたり暴れたり。
他の客がレジ並んでるのに流れを止め店員に何でもやらせおって、
自分でやれることは自分でやれ。
客として駄々っ子客の様態を静観してました。
>>849 >客の大部分は駄々っ子。
ってどういう店なんだ。
普通は、普通の客のほうが大部分だと思われるが。
大分前、ビデオ屋でとんでもない中年チュプを見た。
「借りたビデオが面白くなかった。だから金は払わない」
という内容だった。店側は必死に
「借りるか借りないかはお客様の判断ですし、面白いか面白くないかは
お客様によって違いますから、当店としても責任を取ることはできません」
と断っていたが
「面白くなかったのに、なんで払わないといけないんだ」
と食い下がっていた
世の中には信じられない人がいるもんだと思った。
>>851 そういう自己中のdqnが量産される恐い世の中だな。
>>850 あなたの普通をすべての「普通」にするなよ。
レンタルビデオ界の海原雄山出現か。
究極の炉理VS至高のマダム
>>853 普通というのは、迷惑かけない客のことだろ。
まあ言葉通り大部分が駄々っ子というのは語弊だと思うけど
大部分と思わせるくらい、ドキュソな奴は精神的苦痛を与えてくれる。
そのイメージが強すぎるから、そう感じたんだろ。
>824はダメ店員だと思うんだけど、同じ客の立場から思うのは、
会社を設立する際に、ややこしい名前はつけないほうがいいなってこと。
聞き取りにくい、紛らわしい、やたら長い名前が本当に必要かどうか。
そういう名前の会社に勤めている人で、心得ている人は、
名前欄空けたままもらうか、名刺を出して「この名前で」って言うけど、
時折、あくまで口頭で伝えることにこだわって(?)レジを渋滞させてる奴がいる。
860 :
おさかなくわえた名無しさん:04/05/06 09:19 ID:MQrCmbK9
昨日東名高速で、トラックの後ろにでっかく 「愛」 って書いてあって、
追い抜きざまにトラックの側面を見ると、「愛運輸株式会社」 って。
「領収書ください」
「お名前は?」
「愛ですよ、愛」
>>859 レシートじゃダメなんですよ。青なんで。
862 :
おさかなくわえた名無しさん:04/05/06 10:14 ID:CbwK1aLp
まともな店なら名前欄空けるってのもしないね。
そういえば領収書ネタで一つ。
以前に領収書を書いてもらう時、株式会社○○○を
『株式会社は括弧つきでいいですよ』と言ったら
(株式会社)○○○ と書かれた。
いや、私の言葉足りなかったのかもしれないけど
それくらいわかって欲しかった。
864 :
おさかなくわえた名無しさん:04/05/06 10:55 ID:q+L/B1ic
>747
ちょっと連休厨、風邪で倒れていたので遅くなってしまった。すまん。
縛りを気にしていたのは、DoCoMo PDCで受信状態がちょっと
悪いところで仕事をしなければならなくなったのだが、auもエリア図では
微妙なところだったので、もしダメな場合は解約する可能性もあったから。
だから、値引き額は少なくてもいいから、安売り店は避けてauショップに
行った。つか、最初に縛りありならこの値段、なしなら2〜3万高くなると
言われりゃ、それでもよかった。
あと、縛りありが当たり前ってことはないでしょ。DoCoMoで保証金あり
のころから使っているが、今までずっと縛りなしで購入していたなぁ。
縛りなしのお店も結構多いよ。
他のスレだかでもレシートの話題続いたけど、手書き領収書とレシートは同じ。
自動販売機で飲み物を買ったときには領収書でないでしょ?そんなときも
自分でメモしておけばいいだけ。電車の切符でも領収書でないでしょ?
どうするの?
あくまでも入出金記録があればいいだけであって。
あて先も無くてOK。
税務署できいてごらん。
税務署はよくても、会社で経費の資料として提出する時に必要。
868 :
おさかなくわえた名無しさん:04/05/06 12:25 ID:VmK07til
またまた領収証ネタ。
領収証の発行をレジでお願いするときに、口頭で社名を言ったら、
(わかりやすくて、聞き間違えはまずないと思うような)
わざわざ、こちらの紙に記入してくれと言われることがあるな。
後ろに人がたくさん並んでるからテキバキ済ませたいのだが・・・。
そんな時はマニュアル絶対でなくて、臨機応変に対応して欲しいよ。
>>868 そりゃ、口頭で間違えたら失礼でしょ。
名前とかは難しいのですから。
その対応で間違いないですよ。
>868
> (わかりやすくて、聞き間違えはまずないと思うような)
それは、あなたの感覚に過ぎませんしね。
領収書ネタ
「かわむら・・・、あ、かわはさんずいがわね、さんずい、そう、
さんずいでかわ」
さんずいに川って書いてくれました。
>>868 ほにゃららクリニックで領収書貰おうとしたら、「クリニックは
カタカナでよろしかったでしょうか」って言われたこともあるよ。
>872
それおかしいか?
英字の場合もあるからじゃないの?
社名人名問わず、字はいろいろだからな‥
紙に書いてもらうのが、一番早い。
だから、紙とペンを持ち歩き、領収書が欲しい時は前もって書いておく。
んで、レジで出す。これ最強。
‥実際にしたことは無いけどな。
>>868 「やまもとさんぎょう」だって
山下蚕業かもしれないし。
ま、社会人なら名刺もってるっぺ?
出して、これで、、、って言えばすむ。
878 :
おさかなくわえた名無しさん:04/05/06 13:52 ID:IsMHTsOA
そ、糸井重里の「言いまつがい」にも
天下の「電通」だって領収証で「便通」って
書かれたってネタあったし。
わかりやすい名前ったって、本人がそう思ってるだけじゃね。
>>878 書いたやつに常識がなかったのもあるけど、書かせたほうにも驕りがあったんだと思う。
「絶対間違うわけないじゃん、俺様の会社ったら大企業だし」みたいな。
880 :
おさかなくわえた名無しさん:04/05/06 14:03 ID:XAgCP4tS
しかし、冷静に考えてみな、
なぜ領収書が必要か?→会社の経理上必要→税務調査の時必要。
要するに税務署が要求するからしちメンドクサイことやってるわけよ。
レシートに発行会社の印と宛名書けば同じじゃないの?
わざわざ手書き領収書作らせてなんの意味があるの?
税務署もアホ!!
お役所仕事だからでしょ?
>>880 税務署はレシートでも領収書として扱ってくれるよ。
>>880 だから…税務署はそんなの要求してないっての…
先にも書いたけど、じゃ、電車での交通費はどうするんだよ?
大概出金伝票とか書いておくでしょうに。
レシートじゃダメ!って駄々をこねる客も多そうだな
885 :
おさかなくわえた名無しさん:04/05/06 14:56 ID:XAgCP4tS
>>883 領収書が必要か不要かは別にして、
物品の購入を電車の交通費と一緒にするなよ。
>>885 少なくとも、わたしの勤めてた会社では、会社名の正しく入った手書きの領収書でなければ
立替金として扱ってくれなかった。
会社と税務署との関係ではなく、会社と社員の関係においてどうしても必要だった。
表面的なことかもしれんが。
領収書の宛名って書くのはダルイからな。
バカなふりして、客に書かせりゃいいよな。
社名入り手書きの領収書のみにしておかないと、
そこらに落ちてるレシート拾ってきて精算しちゃうバカがいるんだよ。
税務署などは拾ってきたレシートでも経費として認めてくれるわけだが。
>>892 だからー!会社と社員の間の問題なんだよ!
社員の信用が無い んだな。
895 :
おさかなくわえた名無しさん:04/05/06 16:36 ID:NB3O1G9V
社用だろうが私用だろうが、必要だろうが趣味のコレクションだろうが、
欲しいものは欲しい、要らんものは要らん。それだけだ。
896 :
おさかなくわえた名無しさん:04/05/06 16:53 ID:XAgCP4tS
お互い民間で忙しいこと作っているだけだな。
利益のない忙しさはいらん
>>888 電車の交通費は、レシートも領収書も発行されないことが公認されているから。
どうも社会人以外の人間が紛れているようだな。
>>878 なにが天下の電通だ。
興味ないヤツは全く知らないっての。
901 :
おさかなくわえた名無しさん:04/05/06 21:38 ID:pN5WhX3/
>>900 別に天下の電通だとは思わないが、たいがいの人は知っている。
総理の名前や一万円札の人物を知らない人もいるから、電通を知らない人がいても驚かないが。
902 :
868:04/05/06 21:49 ID:7G5ylbQJ
>>869さん、870さん
あくまでも一つの例なんだけど、宛名が「パソコン」の場合だったりする。
「バソコン」と言ってるのに、紙に書いてくれ!と言われると、私は少しへこみます。
903 :
元駅員:04/05/06 21:52 ID:+ssy7U1k
>>883 鉄道でも、領収書をだせるけど。
オレがいたところは、通常は「乗車券類発行証明書」を出して
特に要求がある場合に領収書を出していたけどね。
904 :
元駅員:04/05/06 21:57 ID:+ssy7U1k
あと、JRの最近の券売機(高額商品を扱う物)だと、
購入時領収書の発行の要否を選択できる物もあるね。
領収書が出ない券売機だと、切符購入後窓口で切符を
提示して要求すれば、領収書や相応の証明書を出して
貰えるはずだけど。
古本屋で変態雑誌何冊も買って、何とかスタジオって宛先で領収書書かせてる奴を見た。
自分のズリネタを経費で落とそうとしていたのか、自分で読むんじゃないんですよ資料ですよ
ってみせるつもりだったのか、とにかくキモい若い男だったよ。
レシートも領収書も関係なさすぎ
ダメな接客、ダメな客をキボンヌ
ってか道に反れて戻しているのはいつも私…誰かどうにかしてくれよ!
こっちまで進出してきたか
>>906 スレが違うけど、そろそろ来てくれないかな〜と思ってた
乙
>909 お客様の声スレでのお決まりみたいなヤツ
じゃあコテハンにすれば
いやコテハンとかじゃなくてコピペだから。
>>906 お呼びじゃない。元スレでおとなしくしてろ。
>>905 変体雑誌何冊も必要な仕事だってある。
その筋の別の出版社とか別メディア(映像とか)だったり。
私用と決め付けない方がいい。
914 :
おさかなくわえた名無しさん:04/05/07 00:51 ID:iopV86Jk
私だってアイドル雑誌買って領収証もらったことがある。
マジで仕事だった。領収証がなければ
めちゃくちゃ恥ずかしいところだった。。。
いつまで脱線が続くのか見ものですな
☆レシートでも税務申告で通用する事など常識ある人間なら誰でも知っている。
☆わざわざ領収証を貰うのは税務申告云々ではなく、会社へ経費として認めて貰う為。
☆世の中には色んな仕事があって、どんなものが経費で購入する対象になるかなどは
他人には計り知れない。
以上の3点程度を理解出来ない馬鹿がいる限り脱線は続く。
917 :
おさかなくわえた名無しさん:04/05/07 01:53 ID:+G2kArv+
うちでは奇特にも雨が降って来たときに
傘を持たないお客さんの為に貸し傘を用意
している。
その傘が戻ってこない・・・というのは
こちらも想定した上で傘に店名を入れていて
街頭で店の宣伝役を担って貰ってるからどうでもいい。
問題は・・・その貸し傘を丸いプラスチックの筒の中に
入れて店内出入り口に置いているのだが、閉店時に
見てみると傘は近くの壁に立てかけられていて
傘を入れてたプラスチックの筒が持ち去られてた。
客ってのは想定外の蛮行を働いてくれる生き物だと
改めて思った。
>>917 別にそれほど強くは思わないけど、自分とこでやってることを
「奇特にも」とか言わないほうが感じがいいですよ。
>>916 >☆世の中には色んな仕事があって・・・
そうそう、重機屋で灯油やたらと買ってるんで
気になって聞いてみたら・・・以下自粛
920 :
おさかなくわえた名無しさん:04/05/07 02:19 ID:+G2kArv+
>>918 スマソ
個人的に戻っても来ない傘を経費かけて
店名入れて貸し出しても何か店にとって
効果があるのか疑問に思ってるもんで。
一応、文中にも書いてるように街頭での
宣伝役を担ってもらうって意味もあるようだけど
普通、借りた傘を戻しに来ないような人は
用がなくなったら再利用せずにどっかに捨てるでしょ?
921 :
おさかなくわえた名無しさん:04/05/07 02:58 ID:mBcb0Ryx
>>920 捨てるのもめんどくさいから、雨がやんだらどっかに置いていく。
で、うまい具合に勝手に傘持ってく香具師もいるわけで、盗られた香具師が再利用。
>>921 そうですか。
よく分かりました。
でも、あながいだから借りた傘は次回来店のときにでも
返して下さい。
>920
貸し傘に店名が入っているのは、918が言う宣伝効果よりも、
放置されても戻ってくる可能性が高くなるって点が大きいでしょ。
以前、食店でバイトしてた頃、取引先でもないところから、
「おたくの傘がうちに忘れてあるんだけど」って連絡が、たまにあった。
接客の悪い店っていくら安かろうと品揃え良かろうともう行きたくなくなる
ビックカメラがいい例
ビックカメラってそんなに悪いのん?
なんばにできたとき2回ほど行ったなぁ
でも梅田にヨドバシができてから、ビックカメラに
行くことなくなっちゃった・・
今しがたコンビニにいったら、ジジイが値切っていた。
たびたび来るのか、店員も慣れていて「駄目、無理です。値切れません」と
即効返事してたけど・・・値切るくらいならコンビニの弁当なんて食うな。
ちなみに関西ではありません。
◎某コンビ二の駐車場での出来事。
コンビニ店員が駐車場を掃除中、黒のミニバンが入ってきた。車の中から二人の茶髪と金髪のガラ
の悪い男が降りてきた。車を斜めに停め1台で2台分のスペースを使っていた。
そしてその男二人はコンビニには行かず近くのパチンコ屋へ行こうとしていたその時だった。
店員「あの〜お店をご利用されない方には駐車場のご利用をお断りしているんですよ。」
男B「なんだと。文句あるのか?」
男A「そうだぜ、俺たちは急用で停めたんだぜ。」
客 「おまえたち、車を移動したらどうなんだ。」
男A「なんだと?」
男B「それならお前からさっさと移動したらどうなんだ?」
客 「おれはこの店に用がある以外停めたことがない、そのための御客様専用駐車場というものだ。常識だぜこいつは。」
男B「うっ!」
男A「きさま・・・・・・・。」
客 「さあ 移動せんかー!」
男A「く くそ〜 あ あとで俺達が遅刻して怒られたって知らねえぜ。」
男B「頭の固いことばかり言って嫌われても知らないぜ。」
おわり
吉本新喜劇・・・?
>>924 ビックカメラで何があったか、具体的に教えてくださいな。
渋谷のビックカメラで買物した時は愛想のイイ店員さんだったので
あんまし悪いイメージ持ってないのだが…?
以下愚痴。
…近所の個人商店で、激しく怒られて「二度と来ないでくれ」と言われてもうた。
どうせオレ1人来なくても収益等に関係ないのだろうが、
店に客を選ぶ権利があることは承知しているが、
確かにこっちにも落ち度があったのだが、
不愉快な経験だった。
>>929 詳しく聞こうじゃないか。
収益云々の問題なのか、おまいが真性DQNなのか。
>>930 そうですなぁ…。
ひとつ店主とディベートする気持ちで、住人諸兄と意見を戦わせるのも一興ですかな…。
オレは、マッサージ屋さん相手に、予約した時間に遅刻したんですな。
21:30からの予約で、店到着は21:40〜45くらい。
で店主は激怒し「もうアナタには二度と(治療を)やりませんから。帰ってください!」と。
しばらく問答しオレは「スミマセンでした。」と謝り帰宅。
怒られてたときは「申し訳ないことを…」という謝意だけだったものが、
家に帰って思い出すと、段々と不快な想いに駆られたわけですな。
>>931 事前に、時間に遅れると治療が受けられない、あるいはキャンセル料が発生する、等の
注意みたいなもんはあったのかな?
あと、遅れる旨は店に連絡しなかったんだよね?
>>931 「遅刻厳禁!!」と知らされていて、遅刻したのなら、あなた
も悪いけど、それでも、客商売してる人間が遅刻に激怒す
るってのは少し変だし、俺はそう言う店に行きたくないな。
商品の代金しが払ってないのに、それ以外のサービス(店員の愛想とか)を求める奴って乞食ですか?
ずうずうしいにも程があるよ。それが欲しければチップ払えよ。
>>932-933 おお、暖かい反応かも。
まず、「遅刻厳禁」というルールは特に明記されておりませんでした。
よってオレも気安かったと思いますな。
また遅れる旨は店に連絡し忘れました。これもオレの落ち度ですね。
店主も「電話一本も入れなかった、誠意がない!」と。
確かに腕のイイ整体師さんなので、自身の技術に自信があるのでしょう。
それだけに遅刻等の客の不真面目な態度は許せんのだと思います。
しかし…「初回注意→2度目拒否」と段階を設けるとか、チラシにその旨を明記するとか…
医師なら患者に対し少々の思いやりと寛容さを持って欲しかったかなと。
オレとしては(特に健康に関わる業種の)ご近所とは長いお付き合いをしたかったので、
今の結果は残念です。そういうお店もあると知ったので、今後はドコ相手でも遅刻しちゃイカンなと。
愚痴スミマセン。レスを有難うございました。
激怒はどうかと思うが、マッサージ屋さんの事情もあるだろうしね。
後の予約の人の事とか、他を断ったりとか。
931自身には、情状酌量の余地は無い。ま、両成敗って感じかな。
個人的には遅刻するやつは大嫌いなのでマッサージ屋さんの味方。
937 :
930:04/05/07 12:08 ID:lTq9NFR4
936を書き込んで更新したら本人が。
「遅刻厳禁」と明記されていなくても、遅刻するやつが悪い。
なにが「オレも気安かったと思いますな。」ですか。
何のための予約時間なのかね。時間を守るってのは常識でしょう。
人に「少々の思いやりと寛容さ」を求める前に、
自分に「ほんの少々の誠実さ」を身につけなさい。
「初回、二回目」云々は論外。
935を読んで、マッサージ屋さん(整体師?医師?わけわからん)に同情する。
OHt18UXrをDQN認定します。
開口一番ブチギレ整体師もどうかと思うけどな…
遅刻はべつにしてもいいと思うんだけどね。
日本人は時間に神経質すぎ。そんなカリカリ生きてると苦しくない?
ハワイアンタイムとまではいかなくても、もう少し優しく寛容に生きて欲しいもんだね。
クマ(ry
何でもかんでも釣り扱いなのも寛容さがないね
>>937 (゚Д゚)ハァ?
確かに客に落ち度はあるし、それによる店側の損害があったのかもしれないとの
予測もできるけど、激怒するのは商売人としてどうかと思うけどな俺は。
客側は謝ったわけだし、俺はこの場合はむしろ店がDQNと判断する。
限りなくどっちもどっちではあるけど。
いずれにしろアナタのような人間は疲れるわ。
944 :
930:04/05/07 12:49 ID:lTq9NFR4
>>942 私とあなたが一緒にいると両方とも疲れるのでしょうね(苦笑)。
ここで、整体師を擁護してる連中だって、実際に怒鳴られたら
どう豹変するか分かったもんじゃないねw
以前、電器店でデジカメを販売していた時の話。
売り場を訪れた客は、両親は30台半ばぐらい、娘は小学校中学年ぐらいという構成の家族。
新商品で5万円台半ばで出していた商品を指名買いだったんだけど、
開口一番「〜では、48800円だったんだけど、当然、安くしてくれるよね?」と。
ま、地域の競合店より高い場合は、安くするのはいつものことなのですが、
今回の場合は、どう考えてもありえない価格。(ある程度の情報は当然掴んでいるし)
主任クラスの人と協議の結果、
「信じられないけど、現金でお支払い頂けるなら」ということで、値引き決定。
が、支払いはカード・・・。で、ゴネる・・・。
泣く泣く了承。
さらに「これも買うんだけど、こっちも同じくらい頑張ってよ」
と指差された商品を見ると、目玉商品をうたった利益ほぼ無しと思われるもの。
これも、泣く泣く了承。数百円の値引きでなんとか許してもらったけど。
これで終わればまだ良かったのですが・・・。
ワキワキ
ワイキキ
ソレカラドシタ
で、最初に値切られたデジカメは、在庫無しだったので予約だったのですが、
私が休みの時に入荷し、それを受け取りに来た時にまたひと悶着が。
「予約を申し込んだ時、38800円っていう話だったじゃないの!」
なんてことを言い出したとのこと。
それで売ったのかどうかは、怖くて聞いていません・・・。(笑)
が、売ったんだろうなぁ・・・。
忙しい中、1時間も接客させておいて、おそらく店としては、損失だよ・・・。
あ、ちゃんとしたお客様には、1時間でもなんでも、ちゃんとした接客と対応は心がけておりますよ!
>>950 最初の段階のはともかく、38800円で売ったんじゃ、
それはそれでダメ接客のような気がする。
というか、予約票みたいなのに値段書かないの?
あ、じゃ、38800円では、さすがに売ってないのかな。
予約票には当然値段書いてありますよ。
にも関わらず、「売り場の人は、38800円と言っていたのに!」とゴネたようです。
予約だか注文票の控は渡してなかったのかな。
ま、どうにしてもそういう客の言いなりになるってのは駄目な店だと思うよ。
今のDQNはびこりの原因として、こういう薄利多売、客は選ばん!という店が
増えすぎたのもあると思います…
他の正規の値段で買ってる客に対しても失礼な店員だな。
>>955様
私はバイトだったので、ほとんど値引きの権限はなく(消費税分くらい?)、
多くが社員に了承をとっての値引きで、
上の時は、さらに上の主任クラスの人と話合いになったわけですが、
さすがに「オイオイ。本当にここまで値引きしちゃうのかよ」と正直思いました。
って、なんか言い訳めいていますが・・・。
>>956 気にすることないさ。店の対応はそれぞれに違うわけだし、
(正規の)値引きをすること自体だって、何も言わないお客さん
には不公平になるわけだから。
>>957様
そうですね。
その後、違う電器店でバイトしたのですが、
そこでは
「基本的には『ズバリ』の価格でやっているから、値引きを言ってきたお客様には、とにかく頭を下げておけ」
ということでした。
やっぱり、こういう店の方がやりやすかったし、気持ちもよかったです。
ただ、お客様はやや少な目の印象でしたが・・・。
誰もID:9ClHtjrQを別に責めてるわけじゃないから、
豆レスして、印象をよくする必要はないよ。
>>956 バイトでも交渉すれば5%引き?
家電量販店って徹底的に叩かないといけないんだな・・・
それを承知の値段つけてるんだろうけど、なんか釈然としないなぁ
値段交渉しない奴はβακα..._〆(゚▽゚*)ハッケーンwですか・・il||li _| ̄|○ il||li
>>961 >
>>956 > バイトでも交渉すれば5%引き?
> 家電量販店って徹底的に叩かないといけないんだな・・・
> それを承知の値段つけてるんだろうけど、なんか釈然としないなぁ
> 値段交渉しない奴はβακα..._〆(゚▽゚*)ハッケーンwですか・・il||li _| ̄|○ il||li
でしょ。だから959のようにはじめから値下げして売ってる店、これ以上はさげられません
皆さん同じ価格ですよとやる店もあるわけだ。
アホな客は結果的に高値で買っても「これだけ値下げさせたぜ!」と思うわけだな。
どっちの商売が誠実かよく考えて店を選ぼう。
>>962 東京式商法マンセーなんですね。
まぁ分かり易いからなぁ。
俺はあんまり好かんけど。
>958
ありがとー。
965 :
956:04/05/07 14:33 ID:9ClHtjrQ
>>961様
最初の「店頭価格から値引きが基本の店」でも、
POSに入っている価格が基本なので、交渉せずにご購入を決められたお客様でも、
「明らかに損をする」ということはありませんでした。
レジで、POSを通した際、改めて「こちら、〜までならお引きできますので〜云々」と
説明する感じで。
ただ、どこかスッキリとしないものは、当然あるわけで。
売っている側も、お客様も。
むつかちぃねぇ
基本的には、「安くして」って恥ずかしくて言いたくないし
それで「ダメです」って言われた日には恥ずかしくて穴に入りたくなるし
とはいえ高値で買ったとわかったら気分よくないし・・・
ヨドバシで気分良く買い物してポイント貯める方が性に合ってるなぁ
967 :
おさかなくわえた名無しさん:04/05/07 14:46 ID:+yuXg+L/
うちの店でウエイティング(順番待ち)になったときに
案内係の高校生が口頭でお名前を聞き、メモするのだが
聞き間違いと、自分のメモの書き間違い、さらにあまりにもの偶然が重なって
15組待ちの状態でパニックに・・・
「マツダイラ様」を「マツダエラ様〜」と呼び注意されそこからおかしくなったw
しばらくして「カミ様」と「オウ様」が続いていたため
おかしくて笑いをこらえてる状態に。
極めつけ、「コデラ」と自分でメモしたのに
「ゴジラ様〜?」と呼び・・もうめちゃくちゃ・・・ゴジラってあんた・・・
>>966 そういう人が多くなったから、大阪でもヨドバシが大成功して
日本橋が衰退し始めたんだろうな。
>>968 まさにそれです。
関西在住なので、昔は電気製品といえば日本橋に行ってました。
今は全く行かなくなった。
日本橋は駐車場がないし食事もできないし、いろいろ不便。
細かいものなら、近所のジョーシンやミドリで買っちゃうしね。
>>967 「神様」とか「王様」が続くって?
うえさま じゃないのかな?
あと、お客さんがふざけてそう言ったとか。
今度ファミレスの順番まちリストに 王様 って書いてみれば?(w
そもそも「大型量販店」ってのはその値切りに対応する時間をなくして
回転率を上げるからこそあの価格が実現できるのだと…
>>971 大量仕入れのお陰だと思うよ。小さい店は暇そうだもの。
ま、自転車操業だから多少赤字であってもとにかく商品を動かさないと
経営できないんだよ。
ダメ接客ってか、アホらしくって笑っちゃったんだけど。
回転寿司での事、バイトのおねいちゃんがダメダメな人だった。
3回頼んでも注文の品を持ってこず、やっときたと思ったら違う品。
結局、アタフタしているうちに、その品は完売に。
レーン内の職人もこっちの注文を聞いていたので、後からこっそり、
『お詫びです』と安い皿に高いネタを乗せてくれた。(←良い接客?w)
食べ終わって『おあいそ御願いします』と言ったら、今度は冷蔵庫にすっ飛んでいったさ。
全員立ち上がってあからさまに帰る体勢なのに、冷酒の注文と勘違いしたみたい。
普通、そこでヘンだと思うんだけど、めげずに冷酒を運んできた店員に、或る意味脱帽。
聞き違いならしょうがないけど、何故、誰も座ってない席にお酒を出すかね?
なんつーか、全てにおいて噛みあってないおねいちゃんだったよ。
こっちもつい悪ノリしてしまって、『いや〆て欲しいんだけど』と言ってみた。(←ダメ客)
案の定、『シメサバですね?』と聴き返してきた。
以前にも別の飲食店で、子供がお冷を頼んだら冷酒を運ばれた事あったんだけど、
今の高校生には死語の世界なんでしょうな。(お冷=お水、〆る=会計)
バイトの方の話はともかくとして、「おあいそ」は店員の側が使う言葉で
客が言うものじゃないと思うんだが。
>>975 本来はそうだけど、もう一般化してるからお店側だってわかって
いるし、いいんじゃないの。
>>975 「おあいそして」は普通に客も使う言葉だ。
回転寿司屋のバイトの姉ちゃん相手に、プチ専門用語を使って困らせて
悦に入ってるダメ客ということですか?
>>978 それは君が一般常識に欠けるDQNだからそのように感じるんだよ。
お寿司やで「おあいそお願いします」はよく聞くし普通にみんな
使ってるよ〜
回転寿司ではあまり使わないのかもしれないけど、
一般的に知られてない専門用語なんてことはないよ
まぁ一般の高校生あたりは知らなくてもいいが
回転寿司とはいえ、寿司屋でバイトする以上はそれくらい知っとかないとね。
986 :
おさかなくわえた名無しさん:04/05/07 18:12 ID:+VnqEc9V
俺の頭が固いだけなのかもしれないが、やっぱり客が「おあいそ」って言うのには抵抗を感じちゃうなあ。
偶然隣り合った食通の人の興味深い蘊蓄に感心して、さて会計、てときに「おあいそ」とか言われたら、
なんかもう台無し。
ああ、この人はこの程度なのか、って寂しくなる。
987 :
おさかなくわえた名無しさん:04/05/07 18:23 ID:/7+29FDZ
私は「おあそ」と言わずに
「ご馳走様、お勘定をお願いします。」
って言ってます。
おあいその言葉に馴染めないんです。
>>986 ネットの国語辞典によると、
お客側が「おあいそ お願い」もおかしくなさそうです。
「愛想」
(5)飲食店などの勘定・勘定書。〔(2)(4)(5)は「おあいそ」の形が多い〕
俺も自分では使わんけど、他人が使ってても別になんとも思わないなぁ。
そういえば寿司ネタのアオヤギって寿司屋の隠語だったんだってね。
正式名称はバカ貝なんだって。でも、いまじゃアオヤギの方が通じるようになってる。
990 :
おさかなくわえた名無しさん:04/05/07 18:28 ID:2H2E3Dn2
>>969 漢字で書くと「加美」「王」(多分ワンさんだとおもう)
困ったことに待ち組数が多いと同じ名前が沢山で混乱も。
加藤×3組、佐藤×2組、田中×2組あった・・・
お昼の時間帯のこの状況はあまりにひどかった_| ̄|○
お客さんごめんなさいです。
お愛想尽かし→
>>986 あなたはいかにもウンチク好きってタイプなんだろうなぁ
そんな調子では、今の世の中生きていくのに苦労してるのでは・・・
と、いらぬ心配をしてしまうよ
私も、もとは客が使う言葉じゃないってのは知ってるけど、
ゴロもいいしリズムもいいし言いやすいし、客も使っていいと思う。
>974
そのおねいちゃん、日本人じゃなかったんじゃない?
>>994 最近多いよね。店員が外国人って店。
回転寿司の店員にも多い。
ちょっとビックリした。
現実問題として「おあいそ」という表現を使うお客さんは
いるんだから、意味わからなきゃこまるよね。
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1000万げっと
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もう書けないので、新しいスレッドを立ててくださいです。。。